Реферат: Об управлении рисками на рынке ценных бумаг

Об управлении рисками на рынке ценных бумаг

Бушев А.Ю. доцент кафедры коммерческого права СПбГУ, к.ю.п.

Ценная бумага — один из правовых институтов, способствующих перемещению капиталов и иных материальных ценностей между предпринимателями. Отечественный рынок ценных бумаг, пребывающий по известным причинам в начальной стадии своего развития, осваивает множество правовых институтов, заимствованных из-за рубежа и ранее неизвестных российскому законодательству. Наибольший интерес государства, при этом, вызывают ценные бумаги, используемые в инвестиционной сфере. Оживилась и цивилистическая мысль: ученым необходимо договориться о том, как разместить нововведения среди традиционных институтов и классификаций. Для института ценных бумаг основные дискуссии развернулись по вопросу о природе бездокументарной ценной бумаги, а так же о том, что в современных условиях коммерческой деятельности первично при определении этого института — форма (документ, вещь) или содержание (особое право). Разнообразие возможных правовых решений как тех, которые уже получили свое закрепление в российском праве, так и тех, которые щедро предлагает на выбор зарубежный опыт,1 диктует необходимость выработки единых подходов. Во-первых, следует договориться о методологии, возможно, обновленной, которую можно было бы использовать для оценки и селекции правовых нововведений. Во-вторых, следует согласиться относительно значения базовых институтов, которым, несомненно, для рынка ценных бумаг является институт ценной бумаги, а также относительно места последнего в системе смежных правовых институтов.

На кафедре коммерческого права СПбГУ в рамках специального учебного курса по проблемам правового регулирования рынка ценных бумаг (автор — Бушев А.Ю.) проводятся исследования, ставящие своей целью ответить на указанные выше вопросы. Основные результаты проделанной работы, которые разделяются не всеми сотрудниками кафедры, и поэтому выносятся на суд юридической общественности, следующие.

1. Комплексное и междисциплинарное рассмотрение таких категорий как экономический (имущественный) интерес, интерес и поведение, неопределенность результата поведения и риск, способы минимизации риска, право и поведение, право и риск, а также некоторых других правовых, экономических, психологических, управленческих и политических явлений позволяет наметить и обосновать в качестве одного из методов исследования правовых институтов — правовую доктрину рисков.

Риск и способы его минимизации являются ключевыми факторами влияющими на выбор модели поведения (в том числе закрепленной правом), направленной на удовлетворение имущественного интереса. Это положение, находившее в той или иной степени отражение в отечественной юридической литературе, получает дальнейшее развитие и проиллюстрировано здесь на примере гражданско-правового института ценных бумаг.

В процессе создании правовых конструкций, при выборе способов перераспределения рисков и формировании соответствующих им правил поведения государственным органам предлагается активнее использовать основные положения известной в бизнесе теории управления рисками. Применение данной теории позволит наиболее рационально

1 См.: Коммерческое право зарубежных стран. Учеб. пособие. Под ред. В.Ф. Попондопуло. Гл. 9. СПб., 2005 (автор — Бушев А.Ю.).

перераспределить риски (т.е. затраты и доходы) между заинтересованными лицами (в т.ч. государством) и наметить круг конкретных мер (моделей поведения), которые минимизируют угрозу охраняемым ценностям (интересам). Следствием повышения защищенности частных интересов должно стать приобретение большей устойчивости общественных отношений, регулируемых правом.

Модели поведения, направленные на снижение рисков, а в конечном итоге на более полное удовлетворение имущественного интереса, бывают как общие, рекомендуемые к применению для большинства ситуаций экономического взаимодействия между людьми (предоставление и сбор информации, контроль, удостоверение значимых фактов для их доказывания и др.), так и специальные модели (способы), обычно применяемые в тех или иных видах деятельности в силу специфики возникающих в ней рисков (например, минимизация рисков ошибки и злоупотребления в случае принятия решения, значимого для множества лиц с конфликтующими интересами, может быть достигнута через создание системы коллективного принятия решений, предварительной подготовки проекта решения в комиссии, исключения из голосования лиц, непосредственно заинтересованных в принятии решения — и т.д.). В тоже время соблюдение избранных способов снижения рисков (моделей, правил поведения) должно быть для участников взаимодействия экономически выгодным (доходным, эффективным).

Следующим шагом законодателя по созданию правовых институтов или их совокупности (конструкций) должно стать сравнение избранных им в соответствии с теорией управления рисками экономических и организационных мер (правил поведения, институтов) с правилами, уже содержащимися в действующем законодательстве: необходимо переложить новые правила (экономические и управленческие институты) на язык юридический, вписать в существующие нормативные абстрактные правила поведения («разложить по полочкам» пандектной системы), или адаптировать последние.

В противном случае применение избранных экономических и организационных мер, а, следовательно, и охрана соответствующей ценности (интереса) силой государства будут существенно затруднены, как с точки зрения права материального, устанавливающего условия притязаний на поведение иных лиц (правила могут быть непонятны), так и права процессуального, устанавливающего, при возникновении конфликта, условия проверки государством соблюдения правил поведения (выполнение правил должно быть доказуемым).

Наконец, конечный выбор и корректировка правил поведения, перераспределяющих риски между заинтересованными лицами, и обеспечиваемые силой государства, должны осуществляться с учетом тех ценностей, которые признаются основными для демократических обществ, пониманием таких ценностей для отдельных видов деятельности. На современном этапе развития общества в качестве всеобщей ценности, подлежащей защите, являются основные права и свободы человека и гражданина,2 которыми последние наделяются для удовлетворения их частного интереса.

Выбор индивидом модели поведения для реализация этих прав и свобод в предпринимательской деятельности обусловлен стремлением удовлетворить свой интерес по получению прибыли за счет наиболее рационального соотношения доходов и расходов. При этом предприниматель будет стремиться избирать ту модель поведения, которая

Так, в соответствии со ст. 2 Конституции РФ «Человек, его права и свободы, являются высшей ценностью. Признание соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина — обязанность государства». «Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием» (ст. 18).

независимо от ее закрепления в праве, представляется для предпринимателя наиболее экономически оправданной (выгодной).

Между тем ограничение законодателем прав и свобод одних индивидов в пользу других в предпринимательской деятельности (закрепление государством модели поведения, перераспределяющей риски доходов и расходов) должно быть справедливым. Законодательные нормы должны справедливо учитывать интересы всех участников экономических отношений.

Указанный алгоритм поведения может применяться, не только правосозидателем, но и судом при толковании и применении им институтов предпринимательского права. При этом, для выбора и понимания абстрактной нормы позитивного права, подлежащей применению для конкретных отношений, суду, также как и законодателю, необходимо руководствоваться принципом экономической эффективности, т.е. исходить из наиболее рационального соотношения между расходами, связанными с использованием определенной модели поведения, и соответствующим ей экономическим результатом.

2. Право ценных бумаг рассматривается как признаваемая и поддерживаемая государством особая совокупность экономических, организационных, политических, юридических и иных способов распределения рисков (правил поведения) в отношениях, возникающих при экономическом обороте притязаний на имущественные ценности (имущественных прав требования). Можно сказать, что право ценных бумаг — это определенное отношение государства к перераспределению экономических затрат и доходов в условиях конфликта интересов, возникающего или могущего возникнуть при обороте имущественных прав требования.

Перераспределение законодателем рисков в отношениях по обороту прав, удостоверяемых ценными бумагами, будет справедливым только при учете экономических интересов каждого из участников соответствующих отношений (в том числе добросовестного приобретателя ценной бумаги).

3. Необходимо сохранить закрепленное в законодательстве определение родового понятия ценной бумаги, независимо от ее формы, через понятие документа (ст. 142 ГК).

Законодатель вполне может дать достойный ответ на нужды коммерческого оборота по оптимизации электронной торговли ценными бумагами, следуя традициям действующей в России пандектной системы и сохранив в целом традиционное понимание объединенных ею базовых институтов.

Основное значение ценной бумаги (как электронной, так и традиционной) в сравнении с другими аналогичными институтами (цессия, традиция и др.) для коммерческого оборота состоит в снижении юридических (прежде всего доказательственных) рисков и, как результат, экономических расходов, возникающих при перемещении соответствующих имущественных ценностей или прав на них.

4. В отношении и традиционных, и бумажных ценных бумаг законодатель должен устанавливать схожий (хоть и в разной форме) режим фиксации информации о праве. С точки зрения юридической, любая ценная бумага — это процессуальное доказательство (документ), обладающее особой степенью оспоримости и допустимости в сравнении с другими видами средств доказывания. Определение принадлежности этого доказательства и его передача в коммерческом обороте подчинены действию норм материального права. Наделение рассматриваемого документа специфическими признаками и свойствами придает ему повышенную доказательственную силу, иначе перераспределяет риски (издержки и доходы) между участниками соответствующих правоотношений, чем если бы право было удостоверено документом, к ценным бумагам не относимым (например, долговой распиской, письменным договором, актом и т.п.).

В частности доказательственная сила рассматриваемого документа устанавливается за счет того, что юридическое господство над правом, удостоверяемым документом, и поэтому возможность извлекать полезные свойства такого права принадлежат только определенному лицу или его представителю. По традиционным ценным бумагам таким лицом является держатель бланка документа, по бездокументарным — только лицо, указанное в соответствующем реестре владельцев (в том числе, в реестре, который ведется номинальным держателем).

Поэтому, в среднем права добросовестных участников правоотношений по ценной бумаге являются (при всех прочих равных условиях) относительно более защищенными. Это обстоятельство, конечно же, будет способствовать оптимизации оборота именно тех прав, которые удостоверяются (доказываются) документом особого рода.

5. Исследование зарубежного и международного опыта регулирования выпуска и обращения ценных бумаг позволило выявить некоторое своеобразие предложенного российским законодателем в ст. 142 ГК РФ родового определения ценной бумаги. В дефиниции ст. 142 ГК законодателем установлены родовые признаки тех документов, которые во многих экономически развитых государствах регламентируются в качестве самостоятельных институтов, и которые не объединены в одном правовом институте.

Изучение тенденций зарубежного и международного права, в частности, по уравниванию юридической силы бумажных и электронных документов (электронные векселя и чеки, электронные коносаменты, бездокументарные акции и др.) позволяют в целом поддержать позицию российского законодателя. Между тем для успешного применения действующего родового понятия в отношении электронных ценных бумаг некоторые сформулированные в нем родовые признаки нуждаются в уточнении.

В частности, понимание признака «презентационное™» ценной бумаги, выделяемого российской доктриной в качестве основного в отношении бумажных ценных бумаг, и нашедшего закрепление в ч. 1 и ч. 2 п. 1 ст. 142 ГК («предъявление», «передача») не следует ограничивать физическим перемещением в пространстве материального носителя информации об условиях имущественного обязательства (бланка ценной бумаги). Для электронных ценных бумаг нет необходимости говорить о «предъявлении» или тем более «передаче» диска компьютера, как вещи, от одного лица другому.

Под предъявлением документа необходимо понимать предоставление сторонам соответствующего обязательства возможности ознакомиться с содержанием «фиксированной» информации о праве. Предъявление документа может быть осуществлено как самим правообладателем, в случае держания документа, так и иным лицом «официально» (ст. 149 ГК), фиксирующим информацию о праве.3

Термин «передача» должен означать передачу владения от одного лица другому, т.е. возможности своей волей воздействовать на документ и, в результате, извлекать полезные свойства удостоверяемого им права требования либо решать его правовую судьбу. Передача владения (возможности воздействовать на документ своей волей) для электронных ценных бумаг осуществляется соответствующим исключением и зачислением фиксации (записи) о праве.

3 Фиксация сведений о праве — официально, т.е в порядке, установленном законодательством, придает соответствующей информации публичную достоверность. Таким свойством обладает, например, информация о содержании федерального закона, опубликованная в «Российской газете» и в «Собрании законодательства Российской Федерации». Между тем известны случаи, когда тексты одних и тех же нормативных актов, официально опубликованных в двух изданиях, содержали различия. Для правоотношения по ценной бумаге публично достоверной является только та информация, носитель которой находится во владении только определенного лица.

Для бумажных документов, передача указанной возможности (владения) осуществляется в виде «вручения» (т.е. физической презентации документа): — п. 1 ст. 146 ГК — для бумаг на предъявителя, ст. 224 ГК — для иных ценных бумаг, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 ст. 142 ГК.

Так, при «предъявлении» выписки из реестра акционеров владелец акции может осуществить удостоверяемое акцией право, однако он, вручая выписку, не передает владения акцией. «Передача» владения (указанной возможности) осуществляется только путем изменения записи в самом реестре.

6. В то же время, недопустимо облекать в форму ценной бумаги любое оборотоспособное имущественное право. Законодатель должен быть ограничен в «привлекательном» перераспределении рисков по любым имущественным правоотношениям с оборотоспособными правами.

Перераспределение рисков должно быть осуществлено с учетом объективных особенностей оборота соответствующего права требования. Эти особенности объективно влияют на возможность учета критериев справедливости при перераспределении рисков между участниками оборота, в том числе при предоставлении экономических преимуществ, основанных на юридической природе ценной бумаги.

Кроме того, перераспределение рисков между участниками отношений по ценной бумаге будет, при всех прочих равных условиях, справедливым, если законодатель учтет особенности свойств объектов, в отношении которых удостоверяется право требования. Эти свойства во многом обусловлены объективно и зависят от того, направлено ли удостоверяемое ценной бумагой притязание на денежные средства, вещи, доход или иные ценности. Особенности объектов (ценностей) сказываются и на особенностях самого права требования. Поэтому, права требования, содержание и принадлежность которых в обороте допустимо доказывать посредством ценной бумаги, должны быть классифицированы в зависимости от вида соответствующей им ценности (вещь, деньги, инвестиционный доход). Сообразно этой классификации уточняются возражения, которые вправе заявить должник по соответствующим группам ценных бумаг (товарным, денежным, инвестиционным).

7. Учитывая доказательственную природу (и в этом смысле дополнительную стоимость) ценной бумаги, оборот удостоверяемых ею прав должен быть организован таким образом, чтобы сохранить возможность проявления всех доказательственных признаков и свойств ценной бумаги (как электронной, так и традиционной). Тем самым будет обеспечиваться возможность извлечения дополнительной стоимости (ценности) этого документа, а, следовательно, и доказываемого им права.

Поэтому, в форму ценной бумаги целесообразно облекать только те права требования (и тем самым защищать определенные экономические интересы), по которым соблюдение указанного условия обеспечивается организационно — действующей инфраструктурой рынка ценных бумаг (профессиональные участники, система раскрытия информации и т.д.).

8. Намечены некоторые признаки, позволяющие выявить справедливое распределение рисков в отношениях по ценной бумаге: (1) согласие на риск; (2) информированность о последствиях поведения и возможном проявлении риска; (3) организационное обеспечение и соразмерность компенсации, в случае отсутствия согласия; (4) соотношение объективного и субъективного риска; (5) степень востребованности у одного лица (его заинтересованности) поведения другого участника взаимодействия; (6) степень контроля над рисковыми обстоятельствами, иная возможность влиять на проявление риска, (7) положение сторон в переговорах, их зависимость друг от друга, (8) степень взаимного влияния на принятие решения и др.

Действие принципа справедливого перераспределения рисков (с учетом предлагаемых признаков) должно быть сохранено для всех случаев законодательного регулирования частных (предпринимательских) отношений, в том числе при реализации тех или иных положений правовой политики для отдельных видов (форм) предпринимательской деятельности, при определении государством приоритетности интересов одной из групп взаимодействующих между собой лиц. Например, при реализации политики государства по концентрации экономического потенциала и власти у большинства акционеров акционерного общества умаление прав и интересов меньшинства в пользу большинства допустимо только при условии законодательного и организационного (институционального) обеспечения исчисления и выплаты соразмерной (справедливой) имущественной компенсации в пользу меньшинства.

Справедливым должно быть перераспределение рисков между акционерами и иными лицами, обеспечивающими деятельность акционерного общества (кредиторами, трудовым коллективом, государством, общественностью, директорами компании), например, в случае банкротства компании.

9. Поддерживается и обосновывается практика судов по применению правил о виндикации в отношении бездокументарных (электронных) ценных бумаг.

Аргументируется целесообразность применения такого вещно-правового способа защиты права как виндикация не только в отношении вещей, но и, как это указано в ст. 302 ГК, иного имущества. При этом уточняется, что в состав виндицируемого имущества могут быть включены не всякие права требования («бестелесные вещи»), а только такие, извлечение полезных свойств по которым (заявление требования должнику и получение должного) возможно исключительно конкретным лицом (группой лиц), определенно легитимируемым в качестве управомоченного.

И по традиционным, и по электронным ценным бумагам право требования находится в сфере юридического господства только определенного лица. Никто другой при нормальном обороте не сможет извлечь полезные свойства права требования без воздействия на удостоверяемый его конкретный документ (бумажный или электронный). Такой документ — ценная бумага, индивидуализируется, и поэтому, в случае утраты возможности воздействовать на него, может быть возвращен в сферу господства управомоченного. В отличие от других, право требования, удостоверенное ценной бумагой, может быть осуществлено только при обращении к конкретному индивидуализируемому документу. Можно сказать, что право требования, удостоверенное электронной ценной бумагой, отличается от других прав требования для целей виндикации также как отличаются вещи, определенные родовыми признаками, но при этом индивидуализируемые, от таких же вещей, которые не индивидуализированы.

Индивидуализация объекта (ценности) имеет значение не только для физического обеспечения возврата его в сферу господства правообладателя (в том числе в виде возможности своей волей воздействовать непосредственно или через представителя на документ), но и доказательственное значение. Объективная возможность доказывания фактических обстоятельств, значимых для применения той или иной абстрактной нормы материального права, позволяет точнее использовать принципы справедливости при законодательном перераспределении рисков между участниками соответствующих отношений (первоначальным собственником и владельцем (обладателем) права).

Необходимость применения виндикации в отношении бездокументарных ценных бумаг обосновывается и ссылкой на конституционные положения о приоритетности интересов частных лиц, необходимости их обеспечения и защиты. В ситуации столкновения интересов необходимо учитывать законные интересы всех участников взаимодействия (как не владеющего собственника, так и добросовестного приобретателя).

Защита интереса управомоченного от несанкционированного вторжения иного лица в сферу его господства над правом требования может быть достигнута различными способами. Между тем в случае перехода указанного права требования к добросовестному приобретателю, необходимо одновременно защищать и интересы последнего. Разрешение конфликта интересов между первоначальным правообладателем и добросовестным приобретателем достигается через особое распределение рисков по доказыванию в одном судебном процессе известного набора юридических фактов, в том числе факта принадлежности права и его динамики.

10. Применение категории риска способствует обоснованию положения о том, что, помимо формирования самого института ценной бумаги через признаки особого документа (доказательства), эффективность правового регулирования рынка ценных бумаг (включая оборот отдельных видов ценных бумаг) зависит от направленности регулирования (т.е. от той или иной модели распределения рисков) отношений и соответствующих им правовых институтов двух групп.

Это, во-первых, институты, обеспечивающие динамику прав на ценную бумагу от одного лица к другому (инфраструктура рынка ценных бумаг).

И, во-вторых, институты, обеспечивающие фактическое исполнение самого требования должником по ценной бумаге (корпоративное управление, банкротство и др.).

Поэтому регулирование выпуска и обращения ценных бумаг с учетом возникающих при этом рисков всегда должно носить комплексный характер.

11. Исследование зарубежного и международного опыта позволило также выявить основные направления и подходы в использовании смежных правовых институтов для минимизации рисков, возникающих при обороте эмиссионных ценных бумаг. Находясь во взаимосвязи с институтом ценной бумаги, смежные правовые институты способствуют проявлению и выявлению его основных свойств.

Независимо от степени участия государства в регулировании (наряду с нормативными актами саморегулируемых организаций и частно-правовыми договорами) регулирование в основном направлено на минимизацию рисков, возникающих при (1) раскрытии информации о динамике обязательства из ценной бумаги, в том числе направлено на минимизацию рисков, возникающих при злоупотреблении информацией (манипуляция, инсайдерская деятельность и др.); при (2) приобретении пакетов акций; при (3) исполнении сделок по приобретению ценных бумаг; (4) в процессе деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг (посредников), в том числе при, так называемом, опосредованном владении (держании) ценных бумаг; (5) при управлении эмитентом ценных бумаг — корпоративное управление.

В каждом из обозначенных направлений регулирования выделяются отдельные группы вопросов. Например, при регулировании (перераспределении рисков) приобретения пакетов акций особое внимание уделяется условиям и порядку получения управленческого контроля над активами компании — эмитента ценных бумаг («слияния и поглощения»), приобретению ценных бумаг нерезидентами и др. Среди профессиональных участников рынка ценных бумаг особый интерес вызывает правовой статус и организация деятельности клиринговых организаций и депозитариев, и т.д.

12. Обосновывается положение о том, что корпоративное управление призвано минимизировать риск неисполнения должником обязательства, удостоверенного ценной бумагой, за счет рационализации процесса принятия организацией — должником (эмитентом), таких решений, которые могут повлиять на исполнение.

Корпоративное управление способствует снижению следующих основных рисков: (1) риска принятия неэффективного решения (ошибки), (2) риска злоупотребления при принятии решения об использовании имущества должника, (3) риска неисполнения принятого решения, (4) риска искажения значимой для владельца ценной бумаги информации о деятельности должника, а также (5) риска злоупотребления при использовании такой информации третьими лицами.

Для минимизации этих рисков законодательное регулирование корпоративного управления должно быть направлено на внедрение в деятельность организаций -должников по ценной бумаге, основных принципов принятия эффективного решения и контроля над его исполнением. Эти принципы широко применяются в различных организациях с множеством лиц (коммерческие организации, государственные и международные организации, политические партии и др.), имеющих различные интересы (или способы их удовлетворения) в отношении единой для всех ценности — ресурса (включая имущественный актив коммерческой организации).

К общим принципам принятия эффективного решения, в частности, относятся следующие. Это — (1) принцип коллективности выработки и принятия решения, (2) принцип надлежащего информационного обеспечения лиц, принимающих решение, (3) принцип беспристрастности (независимости) и отсутствия прямой личной заинтересованности (конфликта интересов) в принимаемом решении, (4) принцип профессионализма и специализации лиц, участвующих в подготовке решения, (5) принцип распределения между различными органами управления полномочий по принятию решений стратегического и оперативного характера («разделение властей»), (6) принцип распределения функции по принятию решений и контроля над их исполнением, (7) принцип критического (творческого, «креативного») мышления при выработке и принятии решения, (8) принцип индивидуальной (персональной) ответственности лиц, принимающих решение, которое является обязательным для других лиц — и др.

Чем выше вероятность возникновения конфликта в тех либо иных отношениях с множеством лиц, имеющих несовпадающие интересы, тем интенсивнее внедряются указанные принципы в деятельность органов управления, принимающих значимое для всех участников решение.

Действие принципов принятия эффективного решения, минимизирующих управленческие риски, обеспечивается введением конкретизирующих их правил и процедур (моделей поведения, институтов, специальных способов минимизации рисков), в том числе императивных — требования о сроках и содержании информации, предоставляемой заинтересованным лицам, порядок голосования, распределение полномочий между органами управления и др.

В системе кодификации правовых норм для коммерческих организаций такие правила и процедуры, и соответствующие им права и обязанности являются частноправовыми, неимущественными, они призваны организовывать имущественные отношения за счет справедливого перераспределения и минимизации рисков.

Разумеется, приведенные выше положения нуждаются в последующем развитии и уточнении.

Список литературы

Журнал «Предпринимательское право», 2005. № 4.

Курсовая работа: Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

РЕФЕРАТ

Данный программный продукт, выданный как тема для курсового проекта, представляет собой реализацию информационно-обучающей системы предназначенной для ознакомления и обучения пользователей атомно–молекулярной теории, которая доказывает существование атомов и молекул. В программном продукте реализованы следующие возможности:

1) Обучение атомно–молекулярной теории;

2) возможность поиска информации по ключевым словам;

3) предоставление справки по работе с программой;

4) предоставление справки о разработчиках системы;

5) возможность постраничного скроллинга информации.

Эта программа удобна в использовании, так как имеет простой и интуитивно-понятный графический интерфейс.

Перспективами дальнейшей разработки программного продукта являются: оптимизация алгоритмов тестирования пользователя и поиска необходимой информации по контексту.

ИНФОРМАЦИОННО-ОБУЧАБЩАЯ СИСТЕМА, СКРОЛЛИНГ, ПОИСК, ЭКСПЕРИМЕНТ, МОДЕЛЬ, ПРЕДСКАЗАНИЕ, ТЕОРИЯ, ТЕСТИРОВАНИЕ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Фамилия Подпись Дата

Разработал

Разработка информационно обучающей системы на тему: “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул”. Литера Лист Листов

Рук. проекта

Н. Контр.

Зав. Каф. Белозерский Л.А.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Постановка задачи

Цель разработки

Функциональные требования

2. Основные методы и алгоритмы

Реализация управления системой

Реализация графических элементов

Реализация функции скроллинга

Реализация функции поиска по ключевым словам

Реализация процесса тестирования и оценки уровня знаний

3. Обоснование выбора языка программирования

4. Описание программного продукта

Входные данные

Контроль входных данных

Выходные данные

Модульная структура программного продукта

4.4.1 Перечень модулей

4.4.2 Схема связи модулей

Функциональная структура программного продукта

4.5.1 Перечень основных функций

4.5.2 Функциональная схема

5. Комплект поставки и порядок инсталляции

Комплект поставки

Порядок инсталляции

Запуск программного продукта

6. Тестирование программного продукта

Реакция на корректные данные

Реакция на некорректные данные

Анализ эффективности

6.3.1 Положительные черты программного продукта

6.3.2 Отрицательные черты программного продукта

6.3.3 Пути улучшения программного продукта

Выводы

Перечень использованных источников

Приложение А Техническое задание

Приложение Б Руководство пользователя

Приложение В Экранные формы

Приложение Г Листинг программы

Разработал Фамилия Подпись Дата Лист

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день, разнообразные информационно-обучающие системы являются, наряду с компьютерными играми, пожалуй, одним из самых популярных и востребованных видов программного обеспечения. Их назначение – помощь в процессе приобретения и накопления пользователем знаний и навыков в узких предметных областях. Спектр применения информационно-обучающих систем достаточно широк, и это обусловливает высокий потребительский спрос на программные продукты подобного типа, что в свою очередь способствует дальнейшему их развитию, и появлению все новых и новых видов обучающих систем. Практически на каждом персональном компьютере можно встретить хотя бы одну такую программу. Их надежность и высокие показатели эффективности привели к тому, что информационно-обучающие системы стали широко применяться во многих школах и вузах. А использование ими новейших достижений в области мультимедиа позволяет использовать такие системы даже в процессе так называемого дистанционного обучения.

Стоит отметить, что, некоторые обучающие системы позволяют так же моделировать на экране ситуации, близкие к реальным. И это обусловливает еще одну возможность применения информационно-обучающих систем, а именно, их использование в качестве тренажеров – симуляторов при подготовке и переподготовке специалистов самых различных уровней в самых различных областях знаний.

Большинство программ подобного типа являются интерактивными, а так же снабжены системой тестирования и оценивания, то есть имеют возможность не только осуществлять процесс передачи знаний пользователю, но и контролировать эффективность усвоения пользователем получаемых знаний, сообщая ему свои выводы и рекомендации по дальнейшему обучению.

Таким образом, простота обращения с информационно-обучающими системами, их доступность и понятность широкому кругу пользователей, полнота и структурированность изложенной в них информации, возможность выбора наиболее подходящего для каждого конкретного пользователя метода обучения способствуют все большему и большему росту их популярности. Компьютер, снабженный информационно-обучающей системой становиться не просто машиной для проведения сложных расчетов, но и активным помощником в процессе приобретения и накопления новых знаний.

1 ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Цель разработки

Целью разработки данного программного продукта является создание узкоспециализированной информационно-обучающей системы предназначенной для ознакомления и обучения широкого круга пользователей, занимающихся изучением химии, а так же способной эффективно оценивать уровень знаний, полученных пользователями в процессе обучения.

Функциональные требования

Поскольку основной задачей данного программного продукта является обучение, то необходимой является его ориентация именно на пользователей. Необходимо создать условия, при которых эффект от процесса обучения был бы максимальным. То есть необходимо создание простого, понятного, функционального и привлекательного пользовательского интерфейса, а так же удобных инструментов, которые позволили бы использовать возможности информационно-обучающей системы в полной мере.

С этой точки зрения оптимальным является графический интерфейс. Он удобен и практичен в использовании, а так же является интуитивно-понятным, что в нашем случае является не менее важным.

Управление основными возможностями системы должно быть организовано с посредством системы раскрывающихся меню, доступ к которым должен обеспечиваться непосредственным выбором.

Информационно-обучающая система должна быть снабжена справочной системой, которая позволит использовать максимум ее возможностей даже не подготовленному пользователю, системой обучения, а так же системой тестирования и оценки знаний, полученных пользователем в процессе обучения.

Справочная система должна содержать информацию о способе навигации в системе, функциональных клавишах, информацию о разработчике программного продукта и основных возможностях которыми располагает данная система.

Система обучения должна обеспечивать простоту доступа пользователя к необходимой ему информации, а это предполагает наличие в системе обучения, в том числе возможности поиска информации по ключевым словам.

Система тестирования и оценки знаний пользователя должна содержать инструменты, позволяющие объективно оценить уровень знаний, полученных пользователем в процессе обучения. Поэтому, в системе необходимо наличие простого, понятного и эффективного метода оценивания.

2 ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ И АЛГОРИТМЫ

При создании данного программного продукта использовался принцип нисходящего программирования, т.е. задача разбивалась на некоторые подзадачи, каждая из которых в свою очередь снова детализировалась, пока не достигались, простые задачи. В первую очередь были выделены и решены следующие четыре основные подзадачи:

организация пользовательского интерфейса;

организация системы обучения;

организация системы поиска информации по ключевым словам;

организация системы тестирования.

Следует отметить, что система была реализована таким образом, что в каждый конкретный момент времени ее состояние могло измениться только в результате некоторых действий пользователя. Поэтому система использует только так называемый последовательный процесс, при котором все действия выполняются строго последовательно. На рисунке 2.1 представлен алгоритм работы основной программы. Заметим, что основной структурной единицей процесса работы программы является процесс обработки команды пользователя. Ему принадлежит основной приоритет.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулнет

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулда

Рисунок 2.1 – Алгоритм работы программы

2.1 Реализация управления системой

Пользователь реализует управление системой через клавиатуру.

Для реализации этой особенности существует набор переменных, характеризующих состояние системы в каждый конкретный момент ее работы. Очевидно, что в общем случае система может находиться в следующих четырех состояниях:

горизонтальное меню;

вертикальное меню;

активен один из пунктов системы;

активно поисковое окно.

Каждое из приведенных выше состояний обрабатывается собственными функциями.

Во всех состояниях управление системой возможно только посредством выбора соответствующего пункта меню. Для каждого из состояний существует свой собственный набор ответных действий. При запуске программы активным по умолчанию является первое из приведенных выше состояний системы и в последствии, при выходе из системы или при смене инструмента система периодически возвращается в исходное первое состояние.

На рисунке 2.2 приведен способ организации интерфейса, реализованный в данном программном продукте.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 2.2 – Схема интерфейса

В системе реализованы следующие виды видов диалоговых окон:

– окно запроса.

Заметим, что при отображении окна запроса, остальные процессы, происходящие в системе – приостанавливаются. В общем случае структура окна диалога системы содержит следующие элементы:

– поле информации;

– меню окна диалога.

В окне запроса нажатие клавиши ENTER означает выбор активного пункта диалогового меню; клавиши ESCAPE – выход из диалогового окна.

2.2 Реализация графических элементов

В процессе разработки была реализована графическая библиотека, назначение которой состоит в следующем:

прорисовка отдельных графических элементов управления;

прорисовка диалоговых окон с последующим их сокрытием;

прорисовка основного окна программы и окон инструментов;

прорисовка заставки.

Некоторые графические элементы прорисованы таким образом, что создают эффект объема. Достигается это за счёт дополнительных линий более темного цвета чем внешний цвет, что создает эффект углубления. Еще больший эффект объема достигается за счет подборки фона, на котором прорисован графический элемент. Он должен контрастировать с цветами сторон графических элементов.

Рисование объёмного текста осуществляется путём вывода одного и того же текста два раза разными цветами со сдвигом в 1-2 пикселя. Рисование всех графических элементов основано на рисовании таких графических примитивов, как линия, прямоугольник и строка текста.

При прорисовке большинства элементов указывается конкретный цвет, хранящийся специальных константах.

2.3 Реализация функции скроллинга

При разработке программного продукта была реализована специальная возможность, отвечающая за быстрый доступ пользователя к информации, содержащейся в обучающей системе. Эта возможность – постраничный скроллинг информации, выдаваемой системой. Алгоритм работы скроллинга состоит в следующем:

– в переменную oldpos заносится позиция указателя в файле, откуда будет проводиться чтение;

– с этой позиции из файла читается, и одновременно выводиться на экран первые двадцать строк, oldpos: =74*20, oldpos присваивается значение новой позиции указателя;

– система ждет команды пользователя;

– при нажатии пункта “« Назад” (на страницу вверх), проверяется, является ли текущая позиция в файле больше чем 74*20 и если является, то oldpos:= -74*20+oldpos. Происходит смещение указателя на позицию, хранящуюся в ячейке oldpos, до тех пор, пока oldpos не станет меньше позиции 74*20 – тогда oldpos присвоит себе указатель на начальную позицию файла;

– при нажатии пункта “ Далее»” (на страницу вниз), проверяется, является ли текущая позиция в файле меньше чем 540*20 и если является, то oldpos:= 74*20+oldpos. Происходит смещение указателя на позицию, хранящуюся в ячейке oldpos, до тех пор, пока oldpos не станет больше или равна позиции 540*20 – тогда oldpos присвоит себе указатель на конечную позицию файла;

Схема работы функции скроллинга представлена на рисунке 2.3

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулНет да

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 2.3 – Схема работы функции скроллинга

2.4 Реализация функции поиска информации по ключевым словам

В процессе обучения пользователю важно иметь быстрый доступ не только ко всей возможной информации, хранящейся в системе, в целом, но так же и к отдельным ее частям. С этой целью в информационно-обучающей системе была предусмотрена возможность эффективного поиска необходимой информации в зависимости от контекста введенных лексем. Алгоритм работы функции поиска состоит в следующем:

получение от пользователя искомой лексемы, занесение ее в переменную searchstr;

занесение текущей позиции указателя в файле в специальную переменную oldpos;

чтение строки из файла в переменную tmp;

занесение текущей позиции указателя в файле в специальную переменную tmppos;

поиск подстроки searchstr в строке tmp;

если подстрока найдена, то перевод указателя на позицию, хранящуюся в переменной tmppos, и вывод информации, из файла начиная с этой позиции, иначе – переход на пункт номер два.

Ниже на рисунке 2.4 приведена схема работы функции поиска информации по ключевым словам.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 2.4 – Схема работы функции поиска по ключевым словам

Очевидно, что поиск информации прекращается только тогда, когда обработана вся информация, содержащаяся в файле, то есть все строки файла не будут проверены на вхождение в них подстроки searchstr.

Стоит так же отметить, что файл с информацией может содержать не одно, а несколько вхождений искомого термина. Кроме того, в процессе работы с полученной информацией пользователь может перемещаться по файлу, тем самым, изменяя позиции указателя в файле. Очевидно, так же, что пользователю может понадобиться не первое, а второе или, скажем, третье его вхождение. Поэтому необходима возможность продолжения поиска с учетом предшествующего перемещения пользователя по файлу. Для реализации этой возможности и вводиться специальная переменная tmppos, которая в каждый конкретный момент времени хранит позицию в файле, до которой все строки файла уже обработаны (проверены на вхождение искомого термина). Таким образам, возобновляя поиск, мы смещаем указатель на позицию tmppos и продолжаем искать вхождения термина уже в той части текста, которая еще не обработана.

2.5 Реализация процесса тестирования и оценки уровня знаний

В процессе обучения пользователю так же необходимо иметь возможность проверки того уровня знаний, который был им получен. Для реализации данной возможности в информационно-обучающей системе, была разработана простая и эффективная система тестирования и оценки знаний, которая сводилась к тому, что пользователю предлагалось ответить на несколько вопросов, а затем по количеству набранных им баллов выставлялась соответствующая оценка. В общем случае процесс тестирования можно представить следующим образом:

задается вопрос;

пользователь дает ответ;

ответ пользователя сравнивается с правильным ответом;

в случае совпадения к общему числу баллов прибавляется число баллов, полученных за правильный ответ;

возвращаемся на пункт 1.

Возникает вопрос: “Каким образом система оценивает правильность ответа пользователя?” В данной информационно-обучающей системе использовались тестовые файлы со следующей структурой:

текст вопроса;

текст ответов (все варианты ответов на вопрос пронумерованы);

Ответы на вопросы хранятся в отдельном файле ANSWER, в формате dat.

Таким образом, варианты правильных ответов считываются заранее и заносятся в массив otvet[k], а уже затем читаются и выводятся на экран тексты вопроса и вариантов ответов. Выбор каждого из вариантов ответов интерпретируется системой, как некоторая цифра, соответствующая номеру выбранного варианта, которая также хранится в массиве user_otvet[k]. Сравнивая выбранный пользователем вариант ответа, с вариантом ответа, прочитанным из файла система, может оценить правильности данного ответа.

Стоит отметить, что информационно-обучающая система содержит один тестовый файл с различными вопросами одного уровня. Все тестовые вопросы оценивается в один балл.

После прохождения теста (десять вопросов) количество баллов, за тест представляется на экране. На экране так же представляется общее количество набранных баллов за пройденный тест. После этого подводится итог знаний пользователя, то есть выводится оценка за тест.

На рисунке 2.5 приведена схема процесса тестирования и оценки уровня знаний пользователя.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулда нет

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 2.5 – схема системы тестирования и оценки знаний

После того как пользователь пройдет данное ему тестовое задание, максимальное количество баллов, которое он сможет набрать равно десяти (по одному баллу за каждый вопрос). В конце тестового задания подводится итог знаниям, полученным пользователем. Исходя из этого, шкала оценивания тестового задания выглядит следующим образом:

пользователь набрал меньше 3 баллов – уровень подготовки «Плохо»;

от 3 до 6 баллов – уровень подготовки «Удовлетворительно»;

больше 6 баллов – уровень знаний «Хорошо»;

10 баллов – «Отлично».

3. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ЯЗЫКА ПРОГРАММИРОВАНИЯ

Первая версия языка С была разработана в 1972 г. сотрудником фирмы Bell Laboratories Денисом Ритчи, когда он и Кен Томпсон занимались созданием операционной системы UNIX. Важным моментом является то, что язык С был создан в качестве инструмента для программистов – практиков, поэтому главная цель разработки этого языка заключалась в том, чтобы сделать его полезным при создании различных прикладных программ.

За истекшие три десятилетия С превратился в один из наиболее важных и популярных языков программирования. Правда в течении последнего десятилетия многие программисты перешли на более популярный сегодня С++. Однако С по – прежнему остается важным языком программирования и как сам по себе, и как промежуточная ступень при переходе на С++. С обладает множеством преимуществ. Он является современным языком программирования, включающим в себя управляющие структуры, наличие которых в языке считается желательным с точки зрения теории и практики программирования. Этот язык построен так, что позволяет естественным образом применять планирование сверху – вниз, структурный подход к программированию, модульное проектирование программ. В результате на С получаются более надежные и “прозрачные программы”.

Для языка С характерна достаточно высокая эффективность. Здесь сполна применяются возможности современных компьютеров. Программы на С получаются компактными и быстро выполняемыми.

Языку С присуща высокая степень переносимости. Это означает, что программы на языке С, написанные для одной операционной системы, могут выполняться в других системах с небольшими изменениями. Кроме того язык С является достаточно мощным и гибким. На нем написана большая часть операционной системы UNIX.

Важным является то, что язык С является языком программирования, ориентированным на удовлетворение потребностей программистов. Он предоставляет доступ к аппаратным средствам и позволяет оперировать отдельными битами оперативной памяти. Он включает в себя набор операторов, позволяющих программисту выражать свои идеи в компактном виде. Язык программирования С менее строгий, чем, скажем, язык Pascal, в смысле ограничения свободы действий программиста. С одной стороны это является несомненным достоинством, но с другой – таит в себе определенную опасность. Достоинства заключается в том, что многие задачи, например преобразование форм данных, С позволяет решать гораздо проще, чем другие языки программирования. Опасность же заключается в том, что язык С позволяет совершать такие ошибки, которые не возможны в других языках.

Язык С обеспечивает программисту большую степень свободы, но и накладывает большую степень ответственности.

Вот почему именно язык С был выбран автором для реализации данного программного продукта.

4 ОПИСАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

4.1 Входные данные

Входными данными являются: данные справочного материала (вводятся из файла справки), данные теории (вводятся из файла теории), тестовые данные (вводятся из тестовых файлов).

Файлы справки и теории – это два текстовых файла, длина строк которых не превышает шестидесяти – семидесяти четырех символов. Файлы организованы так, что каждые двадцать строк составляют одну страницу. Для таких файлов используется расширение «*.txt».

Файлы тестов – это текстовые файлы, содержащие тестовые задания, предназначенные для тестирования и оценки уровня знаний, полученных пользователем в процессе обучения. Длинна строк этих файлов не превышает тридцати – сорока символов. Для таких файлов так же используется расширение «*.txt». Для файла правильных ответов используется расширение «*.dat».

4.2 Контроль входных данных

Система осуществляет контроль входных данных, и адекватно реагирует на некорректные данные. Перед открытием файла справки, теории, тестовых заданий и фала правильных ответов система проверяет их наличие в текущем каталоге. В случае отсутствия файла, система сообщает об этом пользователю.

4.3 Выходные данные

Выходными данными информационно-обучающей системы являются результаты тестирования пользователя полученные в результате выполнения пользователем всех тестовых заданий.

4.4 Модульная структура программного продукта

4.4.1 Перечень модулей

Программный продукт включает в себя следующие одиннадцать основных модулей:

BIB.c – основной модуль, вызывающий все стандартные модули языка С, такие как: STRING.h, STDIO.h, CONIO.h, GRAPHICS.h, STDLIB.h.

RAMKA.c – модуль, который занимается прорисовкой графического интерфейса (рамки по боковым краям экрана).

MENU.c – графический модуль. Отвечает за прорисовку основных графических элементов системы (главное меню, тестовое меню, курсор, передвижение курсора по меню), а так же за вывод заставки при запуске программы и прорисовки активной подсказки.

ZASTAVKA.c — модуль, отвечающий за вывод на экран заставки при запуске программы.

модуль, отвечающий за вывод на экран текстов теории и справки, а также за возможность их постраничного скроллирования.

POISK.c – модуль, отвечающий за возможность поиска информации в тексте теории в зависимости о контекста введенных пользователем лексем. Осуществляет поиск, вывод на экран и дальнейшее возобновление поиска.

FILE_OP.c – модуль, отвечающий за возможность открытия файлов теории, вывод теории на экран, скроллинг, прорисовка меню пункта «Теория», навигация по этому меню.

TEST.c – модуль, отвечающий за возможность тестирования и оценки уровня знаний пользователя, осуществляет чтение и вывод на экран вопросов из тестовых файлов, а также вывод на экран результатов, полученных в результате тестирования.

HELP.c – модуль, отвечающий за возможность открытия файлов справки, вывод справки на экран.

EXIT.c – модуль, отвечающий за возможность выхода из программы, при выходе выводит реквизиты разработчика.

OSHIBKA.c – модуль, осуществляющий проверку наличия необходимых файлов системы, выводит соответствующее сообщение об ошибке при отсутствии этих файлов.

MODULI.c – основной модуль программы, содержащий в себе все перечисленные выше модули.

4.4.2 Схема связи модулей

На рисунке 4.1 отображена схема связи между основными модулями системы. Стрелка от одного модуля к другому означает, что функции первого модуля вызываются вторым.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 4.1 – Схема связей основных модулей системы

4.5 Функциональная структура программного продукта

4.5.1 Перечень основных функций

Программный продукт содержит более девяти функций, состоящих во взаимосвязях друг с другом.

Ниже приводится краткое описание основных из них:

Функции модуля BIB.c:

Данный модуль содержит только стандартные модули языка С.

Функции модуля RAMKA.c:

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

Функции модуля MENU.c

menu (). Функция, занимающаяся прорисовкой главного меню, курсора в главном меню, его навигацию.

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

Функции модуля ZASTAVKA.c:

zastavka (). Функция, которая осуществляет вывод заставки перед появлением главного меню.

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

Функции модуля POISK.c:

search (). Функция, которая осуществляет поиск искомого слова, прорисовку поискового окна.

Функции модуля FILE_OP.c:

search (). Функция, которая осуществляет поиск искомого слова, прорисовку поискового окна.

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

show_file (). Функция, которая занимается открытием файлов теории, выводом информации на экран скроллингом, прорисовкой меню «Теории», навигацией по этому меню.

Функции модуля TEST.c:

menu (). Функция, занимающаяся прорисовкой главного меню, курсора в главном меню, его навигацию .

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

test (). Осуществляет открытие файлов с правильными ответами, с тестовыми вопросами, осуществляет вывод этих вопросов на экран, подводит итог набранным пользователем баллам, выводит на экран результат тестирования.

Основные функции модуля HELP.c:

help (). Открывает файл со справочной информацией. Отображает оперативную подсказку.

– ramka (). Данная функция занимается прорисовкой рамки по боковым краям экрана.

Основные функции модуля EXIT.c:

help (). Открывает файл со справочной информацией. Отображает оперативную подсказку.

exit (). Осуществляет завершение программы (выход), при выходе выводит реквизиты разработчика.

Основные функции модуля OSHIBKA.c:

oshibka (). Осуществляет проверку наличия необходимых файлов системы, выводит соответствующее сообщение об ошибке при отсутствии этих файлов.

exit (). Осуществляет завершение программы (выход), при выходе выводит реквизиты разработчика.

Основные функции модуля MODULI.c:

– Не содержит функций. Осуществляет взаимодействие между всеми модулями программы.

4.5.2 Функциональная схема

На рисунке 4.2 отображена схема связей между основными функциями программного продукта. Стрелка от одной функции к другой означает то, что первая функция вызывается второй в процессе работы программы.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекулРазработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок 4.2 – Связь между основными функциями программного продукта

5 КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ И ПОРЯДОК ИНСТАЛЛЯЦИИ

5.1 Комплект поставки

Программный продукт поставляется на дискете 3,5″. В корневом каталоге дискеты находится каталог RusKrabota, содержащий следующие файлы:

Kproekt.exe – главный исполняемый файл;

Egavga.bgi – драйвер видеоадаптера;

Keyrus.com – драйвер клавиатуры;

help.txt – файл со справочными сведениями по работе с программой;

1.txt – файл, содержащий обучающий материал, предлагаемый системой;

test.txt – файл, содержащий тестовое задание;

answer.dat – файл, содержащий правильные ответы к тестовому заданию;

5.2 Порядок инсталляции

Процедура инсталляции состоит в следующем:

средствами операционной системы создаётся каталог для программы (возможно также использование уже существующего каталога, но создание для программы отдельного каталога является предпочтительным);

средствами операционной системы файлы, входящие в комплект поставки, переносятся из каталога RusKrabota дискеты в подготовленный каталог.

5.3 Запуск программного продукта

Для запуска программного продукта для начала необходимо выполнить файл Keyrus.com, а после запустить файл Kproekt.exe. В случае отсутствия некоторых файлов, система выдаст соответствующее предупреждение, и если эти файлы были критически важными, прекратит работу.

6 ТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

6.1 Реакция на корректные данные

Первым этапом тестирования было наблюдение за работой программы с корректными исходными данными, то есть при наличии всех необходимых для ее работы файлов, а именно файлов справки, учебника, тестовых файлов. Работа программы была проверена на множестве различных вариантов. Ошибок в работе системы обнаружено не было.

6.2 Реакция на некорректные данные

Следующим этапом тестирования было наблюдение за работой программы с некорректными исходными данными. Программа успешно прошла и этот вид тестирования. При отсутствии какого-либо из необходимых системе файлов, пользователю выдавалось сообщение о возникшей ситуации, в случае критической ошибки программа так же сообщала об этом пользователю и корректно завершала работу. Во всех случаях система успешно справилась с задачей.

6.3 Анализ эффективности

6.3.1 Положительные черты программного продукта

Созданный программный продукт обладает простым в обращении, удобным и интуитивно-понятным графическим интерфейсом.

Тестирование показало, что разработанный программный продукт, является эффективной и надежной информационно-обучающей системой, обладающей объективной системой оценки уровня знаний, полученных пользователем в процессе обучения, а наличие объемной справки позволяет работать с системой даже не подготовленным пользователям. Наличие в системе возможности поиска информации в зависимости от контекста введенных лексем делает систему еще более привлекательной для пользователей, которым необходима небольшая по объему, простая в обращении информационно-обучающая система, позволяющая получить необходимые знания наиболее простым и доступным способом.

6.3.2 Отрицательные черты программного продукта

В ходе тестирования были выявлены и некоторые отрицательные черты.

Постраничный скроллинг текста, выводимого на экран, при использовании теории является, очевидно, менее удобным в использовании, хотя и более простым в реализации, чем по строковый скроллинг.

Информационно-обучающая система содержит лишь наиболее необходимые в процессе обучения инструменты (поиск по контексту, тестирование, непосредственное чтение информации через режим теории), что в определенных условиях является существенным недостатком в процессе обучения.

Недостатком управления системой является то, что система поддерживает только один способ управления, а именно, только при помощи клавиатуры. Очевидно, что более удобным была бы реализация дополнительной возможности управления посредством использования мыши.

Недостатком реализации системы является так же то, что при отсутствии файла, содержащего тестовые задания функция тестирования в информационно-обучающей системе не реализуется.

6.3.3 Возможности улучшения программного продукта

Исходя из вышесказанного, можно указать следующие способы улучшения программного продукта:

улучшение функции скроллинга (возможность прокрутки текста как крупными, так и мелкими шагами), добавление полос прокрутки;

введение дополнительной возможности управления системой посредством мыши;

введение в систему дополнительных возможностей, таких, как возможность моделирования;

оптимизация процесса поиска по контексту;

оптимизация процесса тестирования и оценки уровня знаний пользователя;

оптимизация процесса представления результатов тестирования, расширение базы вариантов тестовых заданий;

добавление возможности управления программным продуктом при помощи так называемых «горячих» клавиш;

добавление звуковых эффектов, сопровождающих действия пользователя;

внесение возможности загрузки графического файла в «*.bmp» формате.

ВЫВОДЫ

Целью работы данного программного продукта является обучение и ознакомление пользователя с таким разделом химии как «Атомно – молекулярная теория. Доказательства существования атомов и молекул». Поэтому основное внимание уделяется реализации удобного, простого в обращении и интуитивно понятного графического интерфейса, который позволил бы пользователю работать с системой с максимальным удобством, а так же реализации эффективного метода тестирования и оценивания. Программа имеет как положительные, так и отрицательные черты. К положительным чертам можно отнести удобный интерфейс, невысокие аппаратные требования.

Программа имеет недостатки и, следовательно, может быть улучшена. Можно усовершенствовать способы взаимодействия отдельных частей системы посредством реализации возможности управления системой при помощи мыши, оптимизировать процесс скроллинга информации и тестирования пользователя, ввести в систему новые дополнительные возможности.

ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Герберт Шилдт Справочник программиста по C/С++, 2-е издание – М.: Вильямс, 2001 – 700 с.

Прата Стивен «Язык программирования С. Лекции и упражнения» – Санкт Петербург, ООО «ДиаСофтЮП», 2002г. – 896c.

Ниглаус Вирт Алгоритмы и структуры данных: пер. с англ. – 2-е изд., испр. – СПб.: Невский Диалект, 2001. – 352 с.: ил.

Ахо, Альфред, В., Хопкрофт, Джон, Ульман, Джеффри, Д. Структуры данных и алгоритмы.: пер. с англ.: М. Издательский дом “Вильямс”, 2001. – 384 с.: ил.

Подбельский В.В., Фомин С.С. Программирование на языке С: Учеб. Пособие. – 2-е доп. изд. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 600 с. ил.

Кузьменко Н. Е., Еремин В. В., Попков В. А. К89 Начала химии. Современный курс для поступающих в вузы. Т. 1/Н. Е. Кузьменко и др. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Экзамен, 2002 – 384 с.

Приложение А

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

А.1 Общие сведения

Задание: Разработка информационно-обучающей системы на тему “Информатика. Структуры данных. Списки”.

Дата получения задания: 20.02.2006.

Плановый срок завершения работы: 30.05.2006.

А.2 Основания для разработки

Основанием для разработки программного продукта, является задание на курсовой проект по дисциплине “Основы программирования и алгоритмические языки” выданное кафедрой программного обеспечения интеллектуальных систем студенту группы ИС-05б Чубатову Руслану Евгеньевичу.

А.3 Цель работы

Цель разработки – создание программного продукта, позволяющего обучать пользователя такому разделу химии как «Атомно – молекулярная теория. Доказательства существования атомов и молекул», а так же эффективно оценивать уровень полученных им в процессе обучения знаний.

А.4 Требования к программному продукту

А.4.1 Общие требования

Программный продукт должен соответствовать следующим требованиям:

удобный графический интерфейс;

наличие системы помощи по навигации в системе;

наличие справки о разработчике;

наличие справочного материала по разделу химии: «Атомно – молекулярная теория.

Доказательства существования атомов и молекул».

наличие системы поиска ключевым словам;

наличие системы тестирования и оценки уровня знаний пользователя.

А.4.2 Требования к аппаратному обеспечению

Программный продукт должен нормально функционировать на компьютере со следующими характеристиками:

CPU –IBM 80486 или выше;

ОЗУ – 350 Kb и выше;

около 200 килобайт свободного дискового пространства;

VGA-совместимый монитор с поддержкой разрешения 640×480 при 16-ти цветах;

клавиатура.

А.4.3 Организационные требования

Программный продукт должен:

быть написан на языке C (совместимом с компилятором Borland C++ 3.1);

функционировать под операционной системой MS-DOS 5.0 и выше;

быть снабжён пояснительной запиской не менее 30 страниц и руководством пользователя.

Вся документация должна быть оформлена в соответствии с требованиями ДСТУ 3008 95 «Документация. Отчеты в сфере науки и техники. Структура и правила оформления».

Инсталляционная копия продукта вместе с технической документацией в формате Microsoft Word и исходным кодом должна поставляться на дискете 3,5″. Инсталляционная копия должна содержаться в каталоге RusKrabota, техническая документация – в каталоге DOCUM, исходный код – в каталоге KOD. Запускаемым файлом должен являться пакетный файл Kproekt.exe, расположенный в каталоге RusKrabota.

А.5 Этапы разработки и сроки выполнения

Сроки выполнения приведены в таблице А.1.

Таблица А.1 Сроки выполнения работы

Вид работы

Длительность этапа

Дата завершения этапа
1

Получение задания на разработку

20 февраля 2006г.
2

Разработка и согласование технического задания

1 неделя

27 февраля 2006г.
3

Подбор методического и справочного материала

1 неделя

5 марта 2006г.
4

Разработка графического интерфейса

2 недели

13 марта 2006г.
5

Разработка основных алгоритмов

2 недели

27 марта 2006г.
6

Реализация основных алгоритмов, дополнительных возможностей

2 недели

11 апреля 2006г.
7

Реализация справочной системы, окончательная стыковка модулей

1 неделя

24 апреля 2006г.
8

Тестирование и отладка программы

2 недели

1 мая 2006г.
9

Написание пояснительной записки

2 недели

12 мая 2006г.
10

Защита курсового проекта

30 мая 2006г.

Приложение Б

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Б.1 Установка и запуск программного продукта

Установка и запуск программного продукта на ваш ПК не требует специальной процедуры инсталляции. Достаточно просто скопировать файлы с инсталляционной дискеты на ваш жесткий диск и запустить пакетный файл Kproekt.exe. Система готова к работе.

Б.2 Управление возможностями системы

После запуска программы на экран будет выведена заставка, приведенная на рисунке В.1. Для входа в систему нажмите клавишу ENTER и на экране появиться основное окно программы с главным меню (оно представлено рисунке В.2).

Основное меню состоит из следующих четырех пунктов:

теория;

тесты;

помощь;

выход.

Выбор одного из пунктов меню приведет либо к раскрытию соответствующего подменю (пункты “Теория”, “Помощь” основного меню), либо к запуску одного из инструментов системы (пункт меню “Тесты”).

Перемещение по системе подменю осуществляется при помощи клавиш горизонтальных стрелок; выбор пункта – нажатие клавиши ENTER; выход из подменю – нажатие клавиши ESCAPE или соответствующего пункта подменю.

При выходе из системы на экране появляется информация о разработчике программы (рисунок В.9). Повторное нажатие клавиши ESCAPE приведет к полному выходу из программы.

Б.3 Описание основных возможностей системы

Основное меню позволяет получить доступ к основным обучающим возможностям, которыми располагает система.

Пункт меню “Теория” содержит информацию по теме: “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул” и состоит из подпункта:

– Поиск: содержит инструменты, позволяющие пользователю получать информацию в соответствии с контекстом веденных лексем.

Пункт меню “Тесты” содержит инструменты, предназначенные для эффективной и объективной оценки знаний, приобретенных пользователем в процессе обучения.

Пункт меню “Помощь” содержит информацию по навигации в системе.

Пункт меню “Выход” предназначен для завершения работы и выхода из системы.

Б.4 Использование справки

Система обладает справкой, вызов которой осуществляется посредством выбора пункта меню “Помощь” главного меню. Справка содержит информацию по навигации в системе, а также все клавиши, используемые при управлении системой. Общий вид окна справки показан на рисунке В.4.

Дополнительная информация о разработчике системы находится в пункте меню “Выход” и выводится на экран перед завершением программы (рисунок В.9).

Б.5 Использование теории

Доступ к возможности системы под названием “Теория”, осуществляется посредством выбора соответствующего подпункта в подменю пункта “Теория”. После этого на экране появиться окно этого пункта меню (оно показано на рисунке В.3). Перемещение по страницам осуществляется при помощи выбора клавиш подменю «Назад (на страницу вверх) и Далее» (на страницу вниз).

Б.6 Использование функции поиска

Доступ к функции поиска посредством выбора соответствующего подпункта в подменю “Теория”. После осуществления выбора на экране появиться окошко, в котором вам будет предложено ввести искомый термин (рисунок В.5). Длинна термина не должна превышать 9 символов.

Введите искомый термин и нажмите клавишу ENTER. Введенное слово будет выведено на верхнюю позицию (будет находится в самой верхней строке).

Если введенное слово не обнаружено в тексте учебника или его вхождений нет, на экран выводятся соответствующее сообщение, представленное на рисунке В.6.

ESCAPE – выход из режима поиска.

Б.7 Использование функции тестирования

После запуска процесса тестирования, посредством выбора соответствующего пункта меню, на экране появится окно тестирования с тестовыми вопросами (рисунок В.7).

Тест содержит 10 вопросов, за которые в общей сложности можно получить 10 баллов. Ниже приведена соответствующая шкалы оценивания.

Шкала оценивания одного тестового задания выглядит следующим образом:

— пользователь набрал меньше 3 баллов – уровень подготовки «Плохо»;

— от 3 до 6 баллов – уровень подготовки «Удовлетворительно»;

— больше 6 баллов – уровень знаний «Хорошо»;

— 10 баллов – «Отлично».

После прохождения тестового задания на экране появляется окно с количеством баллов за пройденный тест (оно изображено на рисунке В.8).

Нажатие клавиши ESCAPE так же означает завершение процесса тестирования.

Б.8 Возможные неполадки и их устранение

Система может выдать сообщения о следующих ошибках.

«Не найден файл справки». Это значит, что файл справки help.txt и autor.txt просто отсутствует в каталоге, из которого запускалась программа. Проверьте наличие данного файла и в случае необходимости установите его.

«Невозможно установить видеорежим». Данная ошибка может возникнуть при повреждении либо отсутствии драйвера видеоадаптера (файла Egavga.bgi). Проверьте его целостность и наличие. Убедитесь также, что ваш монитор поддерживает 16-цветный VGA-режим с разрешением 640×480.

«Не найден файл теории». Данная ошибка может возникнуть при отсутствии файла теории 1.txt в каталоге программы. Проверьте его наличие.

«Не найден файл тестов». Данная ошибка может возникнуть при отсутствии файла тестовых заданий в каталоге, из которого запускалась программа. Проверьте его наличие и в случае необходимости проведите установку.

«Не найден файл правильных ответов». Ошибка происходит, если в каталоге отсутствует требуемый файл answer.dat. Проверьте его наличие.

Приложение В

ЭКРАННЫЕ ФОРМЫ

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.1 – Общий вид заставки

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.2 – Общий вид окна программы

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.3 – Окно программы в режиме теория

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.4 – Окно программы в режиме справки

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.5 – Окно теории в режиме поиска

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.6 – Поиск не дал результатов.

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.7 – Окно программы в режиме тестирования

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.8 – Окно результатов тестирования

Разработка информационно-обучающей системы на тему “Атомно-молекулярная теория. Доказательство существования атомов и молекул

Рисунок В.9 – Общий вид окна информации о разработчике

Приложение Г

ЛИСТИНГ ПРОГРАММЫ

//модуль BIB.с

#include <string.h>

#include <stdio.h>

#include <conio.h>

#include <graphics.h>

#include <stdlib.h>

#include <dos.h>

//модуль RAMKA.c

#include «bib.h»

//————————Построение рамки на экране—————————

void ramka()

{

cleardevice();

//———————— //Очистка экрана

setfillstyle(1,7); //Сплошная заливка серым цве-

bar(0,0,640,19); //том боковых граней экрана

bar(630,19,640,480);

bar(0,461,640,480);

bar(0,0,19,480);

setcolor(8); //Темно-серый цвет линий-рамок

rectangle(20,20,630,460); //создающих эффект трехмернос-

rectangle(21,21,629,459); //ти

rectangle(22,22,628,458);

//————————

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль MENU.c

#include «bib.h»

//————————Меню программы,ее пункты—————————

int menu(char zaglavie[50], char punkt1[50], char punkt2[50], char punkt3[50], char punkt4[50])

{

ramka();

setcolor(6); //Цвет надписи вопроса и «Главное меню»

settextjustify(CENTER_TEXT, CENTER_TEXT); // Их расположение на экране

settextstyle(0,0,2);

outtextxy(320,80,zaglavie); //Вывод на экран надписи вопроса и «Главное меню»

//***************************************************

setcolor(15); //Цвет пунктов меню и отв.на вопросы

settextjustify(LEFT_TEXT, RIGHT_TEXT); //Их пложение на экране

settextstyle(0,0,2);

outtextxy(265,170,punkt1); //Вывод на экран пунктов меню

outtextxy(265,220,punkt2); //и вариантов ответов на воп-

outtextxy(265,270,punkt3); //росы

outtextxy(265,320,punkt4);

//***************************************************

int cursor=0;

do

{

int key=0; //Начальное положение курсора

for (int i=0; i<4; i++)

{

setfillstyle(SOLID_FILL,16); //Цвет курсора,когда он не активен

if (i==cursor)

setfillstyle(SOLID_FILL,3); //Цвет курсора,когда он активен

setcolor(16); //Рамка цвета курсора,когда он не активен

fillellipse(240,175+(i*50),10,10); //Прорисовка закрашенного курсора

}

key = getch();

if (key == 72)

cursor—;

if (key == 80)

cursor++;

if (key==27)

return -1;

if ((cursor==4)&&(key==13))

return -1;

if (key==13)

return cursor;

if (cursor==4)

cursor=0;

if (cursor==-1)

cursor=3;

}

while(1);

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль ZASTAVKA.c

#include «bib.h»

//——————-Вывод на экран названия курс. работы———————

int zastavka2()

{

ramka();

setcolor(8);

settextstyle(0,0,2);

outtextxy(65,25,»Информационно — обучающая система»);

//———

setcolor(7); //Смещение текста на два

settextstyle(0,0,2); //пикселя,создающее эффект

outtextxy(63,25,»Информационно — обучающая система»); //трехмерности

//———

setcolor(8);

settextstyle(0,0,2);

outtextxy(65,45,»на тему:»);

//——— //Смещение текста на два

setcolor(7); //пикселя,создающее эффект

settextstyle(0,0,2); //трехмерности

outtextxy(63,45,»на тему:»);

//———

setcolor(3);

settextstyle(0,0,2);

outtextxy(120,180,»АТОМНО-МОЛЕКУЛЯРНАЯ ТЕОРИЯ.»);

outtextxy(105,200,»ДОКАЗАТЕЛЬСТВА СУЩЕСТВОВАНИЯ»);

outtextxy(185,220,» АТОМОВ И МОЛЕКУЛ»);

setcolor(8);

settextstyle(0,0,1);

outtextxy(65,430,»Нажмите ENTER для продолжения»);

//———

setcolor(7); //Смещение текста на два

settextstyle(0,0,1); //пикселя,создающее эффект

outtextxy(63,430,»Нажмите ENTER для продолжения»); //трехмерности

//———

setcolor(8);

settextstyle(0,0,1);

outtextxy(65,440,»Нажмите esc для выхода»);

//——— //Смещение текста на два

setcolor(7); //пикселя,создающее эффект

settextstyle(0,0,1); //трехмерности

outtextxy(63,440,»Нажмите esc для выхода»);

//———

//****************************************************

do //События нажатия клавиш Enter и Esc

{

int choice;

choice=getch();

if (choice==27) return -1; //Если Esc, то выход из программы

if (choice==13) return 0; //Если Enter, то переход к меню

}

while(1);

//****************************************************

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль POISK.c

#include»bib.h»

//——————————Поиск слова————————————

char searchstr[30];

int search(FILE *f)

{

char in[2] = {‘ ‘,’’};

int k;

int tmppos,oldpos; //Позиция строки в переменной tmp и текущая позиция слов

char *tmp; //Переменная tmp,в которую происходит считывание строк из

oldpos = ftell(f); //файла

setfillstyle(SOLID_FILL,7); //Цвет окна поиска

settextjustify(CENTER_TEXT, CENTER_TEXT); //Положение строки в полосе поиска

bar(220,190,420,250); //Окно поиска

setcolor(7); //Цвет рамки окна поиска

rectangle(220,190,420,250); //Рамка окна поиска

setfillstyle(SOLID_FILL,16); //Цвет полосы поиска

setcolor(15); //Цвет букв меню поиска

outtextxy(320,225,»Esc — Выход»);

outtextxy(320,240,»Enter — Далее»);

//****************************************************

do

{

bar(230,200,410,215); //Полоса поиска

setcolor(8); //Цвет рамки трехмерности на полосе поиска

rectangle(231,201,409,214); //Рамка на полосе поиска эффекта трехмерности

setcolor(15); //Цвет вводимого искомого слова

outtextxy(320,210,searchstr); //Набор искомого слова

k=getch();

if ((k!=13)&&(k!=27))

{

if (k!=8)

{

in[0]=k;

if (strlen(searchstr)<9) //Если слово меньше 9-ти знаков

strcat(searchstr,in); //дописываем в конец слова

} //признак окончания строки,иначе

else //стираем последний знак слова и

searchstr[strlen(searchstr)-1]=’’; //все равно дописываем знак окончания

} //строки (‘’)

} //Заносим искомое слово в переменную

while((k!=13)&&(k!=27)); //searchstr

//****************************************************

fgets(tmp,74,f); //Считываем строки из файда в

//**************************************************** //переменную tmp

do

{ //Освобождаем занятую па-

freemem(tmppos); //мять под эту переменную

//——————————

tmppos = ftell(f);

fgets(tmp,74,f);

if (strstr(tmp,searchstr)!=NULL) //Ищем подстроку searchstr в строке tmp,

return tmppos; //и если подстрока существует,

} //то возвращаем его позицию (tmppos)

while(!feof(f)); //на позицию первой строки,ищем пока не дойдем

//**************************************************** //до конца файла

bar(230,200,410,215); //Полоса поиска

setcolor(8); //Цвет рамки трехмерности на полосе поиска

rectangle(231,201,409,214); //Рамка на полосе поиска эффекта трехмерности

setcolor(15); //Цвет надписи «Строка не найдена»

outtextxy(320,210,»Строка не найдена»); //Если слово не найдено

getch(); //то положение строк на

return oldpos; //экране не меняется

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль FILE_OP.с

#include»bib.h»

//————————Загрузка информации из файла————————

int show_file(char filename[12], int pos)

{

FILE *f;

char str[75];

int oldpos,cur=0;

//====================================

if ((f = fopen(filename,»r»))!=NULL)

{

do

{

ramka();

settextstyle(0,0,0);

int cury = 0; //Приращение на которое сместится

oldpos=pos; //следующая строка

fseek(f,pos,SEEK_SET);

//****************************************************

do

{ //Выводит на экран строку в 74

fgets(str,74,f); //символа

str[strlen(str)-1]=’’;

setcolor(15); //Цвет текста(Белый)

settextjustify(LEFT_TEXT,LEFT_TEXT);

if (!feof(f)) outtextxy(40,35+cury,str);

cury+=12; //Увеличение счетчика смещения

}

while((!feof(f))&&(cury<370));

//****************************************************

pos=ftell(f);

if (feof(f)) pos=-1;

setcolor(7);

line (35,409,615,409); //Две прямые над кнопками

line (35,414,615,414); //выбора в меню обучение

setcolor(8);

line (35,410,615,410); //Тени двух прямых над кнопками

line (35,415,615,415); //выбора в меню обучение

int k;

//===================================

//****************************************************

do

{

for (int i=0; i<4; i++) //Пока курсор находится в нужном

{ //месте его цвет серый,иначе

if (i==cur) setcolor(7); //в других местах-черный

else setcolor (16);

rectangle(42+160*i,422,118+160*i,448); //Прямоугольник выбора с прираще-

rectangle(41+160*i,421,119+160*i,449); //нием счетчика i (нужно для пе-

rectangle(40+160*i,420,120+160*i,450); //редвижения рамки выбора по экрану

rectangle(39+160*i,419,121+160*i,451);

}

//++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

for (i=0; i<4; i++) //Пока курсор находится в нужном

{ //месте его цвет темносерый,иначе

if (i==cur) setcolor(8); //в других местах-черный

else setcolor (16);

rectangle(42+160*i,422,118+160*i,448); //Тень п для рямоугольник выбора с прираще-

rectangle(41+160*i,421,119+160*i,449); //нием счетчика i (нужно для пе-

//редвижения рамки выбора по экрану

}

//++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

settextjustify(CENTER_TEXT,LEFT_TEXT);

setcolor(8);

settextstyle(0,0,1);

outtextxy(81,440,»Выход»); //Тени для кнопок выбора

outtextxy(241,440,»Поиск»); //действий в меню обучения

outtextxy(401,440,»<<Назад»);

outtextxy(561,440,»Далее>>»);

//——————————————

setcolor(7);

outtextxy(79,440,»Выход»); //Кнопки выбора действий

outtextxy(239,440,»Поиск»); //в меню обучения

outtextxy(399,440,»<<Назад»);

outtextxy(559,440,»Далее>>»);

//——————————————

k=getch();

if (k==77) cur++; //Пердвижение курсора вправо

if (k==75) cur—; //Пердвижение курсора влево

if (cur==-1) cur=3; //Переход на крайний правый пункт

if (cur==4) cur=0; //Переход на крайний левый пункт

if (k==27) return -1; //Если ESC,то выход из меню «Теория»

//***********************************

if ((k==13)&&(cur==0)) return -1; //Выход из меню «Теория»

//***********************************

if ((k==13)&&(cur==1)) //Поиск слова, фразы

{

fseek(f,oldpos,SEEK_SET);

pos = search(f); //Присвоение позиции функции

} //поиска слова

//***********************************

if ((k==13)&&(cur==2))

{

if (oldpos>(74*20)) //Скролинг экрана вверх

{

fseek(f,-74*20+oldpos,SEEK_SET);

fgets(str,74,f);

pos=ftell(f);

} else pos=0;

}

//***********************************

if ((k==13)&&(cur==3))

{

if (oldpos<(540*20)) //Скролинг экрана вниз

{

fseek(f,74*20+oldpos,SEEK_SET);

fgets(str,74,f);

pos=ftell(f);

} else pos=oldpos; //Если конец текста,то не куда не

} //двигаемся

//***********************************

}

while(k!=13);

}

while(pos!=-1);

fclose(f);

}

return pos; //Функция возвращает позицию

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль TEST.c

#include»bib.h»

//——————————-Тестирование———————————

char *otvet; //Правильный ответ

char *user_otvet;

void test()

{

FILE *fansw;

FILE *test_file;

char i = 0, k = 0, len = 0;

fansw = fopen(«answer.dat», «rb»);

fread(&len, 1, 1, fansw); //считываем

otvet = (char *)malloc(len+1); //Резервируем память под

user_otvet = (char *)malloc(len+1); //данные переменные

memset(otvet, 0, len+1);

memset(user_otvet, 0, len+1);

fread(otvet, len, 1, fansw); //считываем

fclose(fansw); //Закрытие файла

if ((test_file = fopen(«test.txt»,»rt»))!=NULL)

{

char otv1[50];

char otv2[50];

char otv3[50];

char otv4[50];

char vopr[50];

char tmp[50];

int good=0, bad=0;

i = 0;

while (!feof(test_file)) {

memset(vopr, 0, 50);

memset(otv1, 0, 50);

memset(otv2, 0, 50);

memset(otv3, 0, 50);

memset(otv4, 0, 50);

fgets(vopr,50,test_file); //Выводим вопрос на

*(vopr+strlen(vopr)-1)=’’; //экран, а также все

fgets(otv1,50,test_file); //четыре вопроса и

*(otv1+strlen(otv1)-1)=’’; //дописываем в конец

fgets(otv2,50,test_file); //каждой строки

*(otv2+strlen(otv2)-1)=’’; //символ «окнчания

fgets(otv3,50,test_file); //строки»

*(otv3+strlen(otv3)-1)=’’;

fgets(otv4,50,test_file);

*(otv4+strlen(otv4)-1)=’’;

int k;

k = menu(vopr,otv1,otv2,otv3,otv4);

if (k==-1) return;

user_otvet[i] = k+1; //ответ пользователя

i++; //увеличивается

}

ramka(); //Прорисовка рамки

for(k=0;k<i;k++)

{

if (otvet[k] == user_otvet[k])

good++;

else bad++;

}

memset(tmp,0,50);

itoa(good,tmp,10);

outtextxy(30,50,»Правильных ответов: «); //Подсчет результата

outtextxy(350,50,tmp); //ответов пользователя

memset(tmp,0,50); //и вывод соответствую-

itoa(bad,tmp,10); //щего сообщения с ре-

outtextxy(30,80,»Неправильных ответов: «); //зультатами

outtextxy(380,80,tmp);

outtextxy(30,400,»Ваша оценка знаний: «);

settextstyle(1,0,2);

outtextxy(30,440,»Нажмите ESC для возврата в предыдущее меню»);

settextstyle(0,0,2); //Характеристики текста

if (good<=3) //слова результатов

{ //тестирования

memset(tmp,0,50); //Выделение памяти под переменную tmp

strcpy(tmp,» Плохо «); //Копирует строку «Плохо»

} //в строку tmp

if (good>3 && good<=6)

{

memset(tmp,0,50);

strcpy(tmp,»Удовлетворительно»); //Копирует строку «Удовлетворительно»

} //в строку tmp

if (good > 6)

{

memset(tmp,0,50);

strcpy(tmp, «Хорошо»); //Копирует строку «Хорошо»

} //в строку tmp

if (good == 10)

{

memset(tmp,0,50);

strcpy(tmp, » Отлично!!! «); //Копирует строку «Отлично»

} //в строку tmp

outtextxy(340,400,tmp); //В зависимости от набранных

} //баллов выводит результат

do //События нажатия клавиш Enter и Esc

{

int choice;

choice=getch();

if (choice==27) return ; //Если Esc, то выход из программы

}

while(1);

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль HELP.c

#include «bib.h»

//———————————-Помощь————————————

int help(int autor)

{

FILE *f;

int cury = 0;

char str[75];

char filename[12];

if (autor)

strcpy(filename,»autor.txt»);

else strcpy(filename,»help.txt»);

ramka();

setcolor (15);

settextstyle(0,0,0);

if (autor)

outtextxy(260,440,»г. ДОНЕЦК 2006 год»);

else

outtextxy(40,440,»Нажмите ESC для возврата в предыдущее меню»);

settextstyle(0,0,0);

if ((f = fopen(filename,»r»)) != NULL)

{

while(!feof(f))

{

fgets(str,74,f);

str[strlen(str)-1]=’’;

setcolor(15);

settextjustify(LEFT_TEXT,LEFT_TEXT);

if (!feof(f)) outtextxy(40,35+cury,str);

cury+=8;

}

}

do //События нажатия клавиш Enter и Esc

{

int choice;

choice=getch();

if (choice==27) return 0; //Если Esc, то выход из программы

}

while(1);

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль EXIT.c

#include»bib.h»

//———————————-Выход————————————

void exit()

{

help(1); //При выходе выводит информацию о пользователе

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль OSHIBKA.c

#include»bib.h»

//—————————Вывод сообщения ошибки—————————

void oshibka(char *fn)

{

textcolor(LIGHTRED);

cprintf(«Критическая ошибка — не найден файл: %s Программа прервана.», fn);

exit(-1);

}

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//модуль MODULI.c

//—————————-Модули программы——————————-

#include «bib.h»

#include «ramka.h»

#include «menu.h»

#include»zastavka.h»

#include»poisk.h»

#include»file_op.h»

#include»test.h»

#include»help.h»

#include»exit.h»

#include»oshibka.h»

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

//сама программа

//——————————-Библиотеки———————————-

#include «moduli.h»

//——————————-Сама программа——————————

void main()

{

FILE *F1;

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«1.txt», «r»)) == NULL)

oshibka(«1.txt»);

fclose(F1);

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«autor.txt», «r»)) == NULL)

oshibka(«autor.txt»);

fclose(F1);

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«help.txt», «r»)) == NULL)

oshibka(«help.txt»);

fclose(F1);

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«test.txt», «r»)) == NULL)

oshibka(«test.txt»);

fclose(F1);

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«answer.dat», «r»)) == NULL)

oshibka(«answer.dat»);

fclose(F1);

//***************************************************************

if ((F1 = fopen(«egavga.bgi», «r»)) == NULL)

oshibka(«egavga.bgi»);

fclose(F1);

//***************************************************************

int gdriver = DETECT, gmode, errorcode;

initgraph(&gdriver, &gmode, «»);

if (zastavka2()==-1)

{

exit();

return;

}

do

{

int k=0;

k=menu(«ГЛАВНОЕ МЕНЮ»,»Теория»,»Тесты»,»Помощь»,»Выход»);

//————————————————————

if (k==-1)

{

exit();

return;

}

if (k==1) test();

if (k==2) help(0);

if (k==3)

{

exit();

return;

}

if (k==0)

do

{

show_file(«1.txt»,0); break;

}

while((k!=-1)&&(k!=3));

}

while(1);

}

//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Курсовая работа: Железнодорожные пути на мостах

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

ГОУ ВПО Дальневосточный государственный университет путей сообщения

Кафедра: «мосты и транспортные тоннели»

Группа 43М

Пояснительная записка

к курсовой работе по железнодорожному пути на мостах

КР-270210.405.000.00-43М

Консультант:___________/___________ Смышляев Б. Н.

Разработал:____________/___________ Горбунов С. С.

2010

Содержание

Общее положение по устройству мостового полотна на железнодорожных мостах

Требования к элементам мостового полотна (для заданного типа)

Рельсы

Поперечина

Рельсовые скрепления ( клеммы)

Прикрепление мостового полотна к пролетному строению

Устройства, обеспечивающие безопасность движения поездов по мостам и безопасность эксплуатации мостов

Контруголки или контррельсы

Охранные уголки

Тротуары и площадки убежища

Расчёт элементов мостового полотна (деревянной поперечины)

проектирование бесстыкового пути на мостах

5.1 Бесстыковой путь с уравнительными приборами

5.2 бесстыковой путь с сезонными уравнительными рельсами

Заключение

Список литературы

Приложение (план мостового полотна с заданными деталями)

Общее положение по устройству мостового полотна на железнодорожных мостах.

В данной курсовой работе приведен пример расчёта деревянной поперечины с заданной нагрузкой на ось, определение типа рельса и уравнительного прибора, представлены примеры и краткие характеристики некоторых элементов железнодорожного полотна, так же было произведено проектирование бесстыкового пути та мостах и сделан вывод, что при заданной длине пролёта L=130 м. и характерного температурного интервала (от — Железнодорожные пути на мостах до Железнодорожные пути на мостах, г. Ржев) могут применят как уравнительные припоры типа Р-65, так и сезонные уравнительные рельсы (4 пары).

В современном мире огромную роль в развитии рыночных отношений играют железные дороги. По ним перевозится большая часть всех грузов в различных направлениях.

Другое важное назначение железной дороги это перевозка людей, которая должна быть достаточно комфортна и осуществляться в максимально короткие сроки, в тоже время иметь достаточные возможности для обеспечения безопасности перевозки.

Для обеспечения всех вышеперечисленных условий необходим постоянный контроль и своевременный ремонт на всех участках железной дороги в особенности это касается участков на искусственных сооружениях, где больше всего путь работает в экстремальных условиях и где любая авария может привести не только к поломке искусственного сооружения, но и к человеческим жертвам. В связи с этим должен постоянно проводиться в соответствии с нормами контроль и профилактика конструкций верхнего строения пути.

требования к элементам мостового полотна (для заданного типа)

Рельсы

Исходя из данных, что грузонапряженность ж. д. линии, Т*км бруттокм*год равна 66 млн, следует, что для данной ж. д. линии необходимо применить тяжёлый рельс Р65.

Грузонапряженность данного типа рельса 25-86 в млн. Т*км бруттокм*год.

При езде на мостовых брусьях, расстояние междукоторыми не более 100-150 мм. В свету, стыки рельсов распологаются на весу.

Рельсы предназначены для непосредственного восприятия и упругого перерабатывания и передачи подрельсовые опоры напряжения, для направления в движении колёсных пар подвижного состава и служит как электро проводник на участках с автоблокировкой и электротягой.

Основные размеры (мм):

— ширина подошвы рельса «В» — 150

— высота рельса «Н»– 180

— ширина головки «b»– 75

— ширина шейки «е»– 18

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 2.1-Рельс Р-65.

Поперечины

Предназначены для восприятия напряжения, а так же для связи рельсов, контруголков и досок настила, что представляет собой единую конструкцию.

Данная конструкция крепится к опорам с помощью «лап», которые позволяют не повредив конструкции прижать её к опорам.

Мостобрус имеет длину от 320 до 325 мм, высоту 24 мм, ширину 20 мм. Мостовые деревянные брусья (по ГОСТ 28450-90) могут изготавливаться из древесины: сосны, ели, пихты, лиственницы, кедра и березы. Основными породами леса для отечественных железных дорог являются хвойный, как сосна (70%), ель и другие (30%).

Размеры поперечных сечений мостовых брусьев установлены для древесины с абсолютной влажностью не более 22%. При большей влажности древесины шпалы и брусья должны изготавливаться с таким принципом: для хвойных пород по ГОСТ 6782.1-75, а для лиственных по ГОСТ 6782.2-75.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 2.2-поперечина.

Рельсовые скрепления

Скрепления служат для прикрепления рельсов к подрельсовому основанию, соединения рельсов в стыкх, восприятия нагрузок от подвижного состава вместе с другими элементами верхнего строения пути.

Стыковые скрепления должны удовлетворять следующим требованиям:

прочность и жесткость;

при изменении температуры возможность продольного перемещения концов рельсов;

простота конструкции;

экономичность;

удобные, безопасные и надёжные в изготовлении и эксплуатации.

2.4 Прикрепление мостового полотна к пролетному строению

Прикрепление мостового полотна к пролетному строению должно быть надежным и долговечным и обеспечивать передачу нагрузки от подвижного состава на балки пролетного строения.

Мостовое полотно с деревянными поперечинами устраивается на металлических мостах. Мостовые брусья укладывают на продольные балки с расстоянием в свету не менее 10 см. и не более 15 см. во избежание провала колес между брусьями. Мостовые брусья плотно прирубают к поясам пролетных строений продольных балок. Глубина врубок в мостовые брусья не менее 5 мм. и не более 30 мм. Все мостовые брусья крепятся к поясам продольных балок или ферм, лапчатыми болтами, или с помощью обычных болтов через противоугонные или охранные уголки.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 2.4-1-лапчатый болт; 2-рабочая гайка; 3-страховочная гайка;4-шайба пружинная; 5-шайба плоская; 6-проаладка

Устройства обеспечивающие безопасное движение поездов

3.1 Контруголки или контррельсы

Основное назначение охранных приспособлений заключается в обеспечении безопасного прохода поезда по мосту в случае схода с рельсов колёсной пары или тележки на мосту и на подходах к нему. При этом должны быть максимально ограниченны боковые смещения подвижного состава.

Именно для этого и устраивают специальные охранные устройства называемые контруголками или контррельсами.

Такие охранные приспособления применяют на мостовом полотне с ездой на балласте. На мостах с безбалластным полотном из поперечин сход колёс с рельсов более опасен, поэтому на таком полотне дополнительно устраиваются охранные или противоугонные уголки или брусья.

Контруголки или контррельсы укладываются на всей протяжённости моста. При этом их протягивают внутри каждой колеи до задней грани устоев и далее их концы на протяжённости не менее 10м сводят «челноком»,заканчивающимся металлическим башмаком установленной конструкции.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 3.1-контруголок.

3.2 Охранные уголки

Основное назначение охранных уголков заключается в том, что при сходе колёс подвижного состава с рельсов и обломке мостовых брусьев он препятствует их продольной сдвижке в направлении движения поезда.

На всех мостах при езде на мостовых брусьях или на металлических поперечинах должны быть устроены охранные уголки или охранные брусья, которые укладываются с наружной стороны путевого рельса

В качестве противоугонных уголков должны использоваться неравнобокие уголки сечением 160*100*10 мм или равнобокие сечением 125*125*10 мм. Охранные брусья должны быть сечением 15*20 см.

Противоугонные уголки укладываются на расстоянии не менее300 мм и не более 400 мм от наружной грани головки путевого рельса. На мостах с металлическими поперечинами противоугонные уголки должны соответствовать проекту. Укладка охранных уголков и брусьев производится в соответствии с Указаниями по устройству и конструкции мостового полотна на железнодорожных мостах.

Для предупреждения провала колёс сошедшего с рельсов подвижного состава над поперечными балками устраивают переходные столики, а при контруголках и охранных уголках – подвесные мостики установленной конструкции. Конструкция стыка охранного уголка показана на рис.3.2.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 3.2-охранный уголок.

1 – стыковая уголковая накладка; 2 – стыковой болт; 3 – высокопрочный болт.

3.3 Тротуары и площадки убежища

Мосты полной длиной более 25 м, а также все мосты высотой более 3 м, мосты, расположенные в пределах станций, и все путепроводы должны иметь двухсторонние боковые тротуары с перилами, располагаемыми вне габарита приближения строений.

В северных условиях двухсторонние боковые тротуары должны иметь все мосты полной длиной более 10 м. Перила на мостах высотой от 3 до 5м там, где они отсутствуют, должны устраиваться в плановом порядке.

На двухпутных пролётных строениях, а также на двухпутных и многопутных мостах с ездой поверху на общих опорах во всех случаях должны быть тротуары в междупутье. Настил из досок укладывают снаружи колеи по 4 шт. Сечением 20х5 см с зазором 2см между досками, внутри колеи – по 2 шт. Сечением 20х3 с зазором 4 см, при отсутствии боковых тротуаров внутри колеи укладывают три доски. Над подвижными концами пролётных строений настил должен иметь возможность перемещения вместе с подвижными концами пролётного строения.

На тротуарах с металлическими консолями рекомендуется применять металлический настил просечного или рифлёного профиля, возможно применять настил из арматурной стали, а также настил из железобетонных плит. Металлический настил разрешается укладывать внутри колеи.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 3.3-перила.

1 – поручень перил 80*80*8; 2 – заполнение перил; 3 – фасонка; 4 – стойка перил 80*80*8; 5 – заполнение перил – швеллер №14; 6 – плита тротуара; 7 – болт диаметром 22 (мм); 8 – фасонка.

Для укрытия людей, противопожарного инвентаря, механизмов, оборудования и материалов при производстве ремонтных работ на мостах должны быть устроены убежища.

Убежища на мостах должны располагаться через 50 м с каждой стороны пути в шахматном порядке (на скоростных линиях – через 25 м). При длине моста 50 — 100 м допускается устраивать по одному убежищу с каждой стороны пути. Размеры убежищ: 3 м вдоль оси моста и 1 м поперёк оси моста.

Тротуары и убежища на всех постоянных мостах должны ограждаться перилами высотой 1,1 м. Стойки и поручни должны быть не менее 70х70х8 мм.

Расчёт элементов мостового полотна (деревянной поперечины)

К расчёту назначено металлический мост с полотном на деревянных поперечинах (конструктивная схема см. рис. 5.), с расстоянием между балками В=2,03 (м). Нагрузка составляет 172 (кН/ось).

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 4.1-схема деревянной поперечины.

Данные из таблиц СНиП 2.05.03-84*

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

В=203 (см)

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах— сила прикладываемая на центральную поперечину из 3-х;

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Проверка прочности

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 4.2- Эпюры моментов.

Вывод: проверка выполняется, расчётные напряжения меньше предельных, данное сечение мостобрусса подходит для заданной нагрузки на ось.

проектирование бесстыкового пути на мостах

Стыки рельсов источник ударно-динамических воздействий на путь. Хотя укладка рельсов стандартной длины 25 м разрешается на любых мостах, но необходимо стремиться к возможно меньшему числу стыков в пределах мостов, а на малых мостах их вообще не допускать.

Бесстыковой путь с уравнительными приборами

В курсовой работе необходимо запроектировать бесстыковой путь с уравнительным прибором укладываемый на мосту в г. Ржев, при температуре укладки tвук = +14°С.

назначаю длину рельсовой плети с учётом длины уравнительного прибора и длиной температурного пролёта Железнодорожные пути на мостах

Полное перемещение рельсовой плети:

Район расположения – г. Ржев

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах округляю до Железнодорожные пути на мостах в большую сторону Железнодорожные пути на мостах

По таблице № 5.1.1 полное перемещение Железнодорожные пути на мостах

мост железнодорожный движение поезд

Таблица 5.1-перемещения рельсов при заданной длине.

Годовая амплетудная температура рельсов

Значение полного перемещения рельсов мм. При температурных пролётах М.

110

130

160

220

260

320

65

70

75

80

85

90

95

100

105

110

126

133

139

146

152

158

165

171

178

184

149

457

164

176

180

187

195

203

210

218

183

193

202

212

221

231

240

250

259

268

252

265

278

291

304

317

330

343

356

369

298

314

329

344

360

375

390

406

421

436

367

386

405

424

443

461

480

499

518

537

Основные характеристики УП Р-65

№ проекта — 1262А.00.000

Год разработки проекта – 1875

Завод-изготовитель «новосибирский стрелочный завод (НСЗ)»

Максимальная величина перемещения (расчётный шаг) мм. – 750

Длина уравнительного прибора мм. – min=12117, max=12867

Максимальная ширина в сборе мм. – 2220 (2090)

Высота мм. – 228

Ширина колеи мм. – 1520

Масса кг. – 810

Схема уравнительного прибора Р-65 с основными размерами.

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 5.1.3- уравнительный прибор Р-65.

Исходя из полного перемещения рельсовой плети Железнодорожные пути на мостах следует применять УП Р-65.

Данный УП удовлетворяет силовым деформациям, удлинениям пролётного строения и рельсов.

Порядок установки уравнительного прибора

— определяется расстоянием «a» от торца рамного рельса до «риски» на лафете, в зависимости от алгебраической разности между t при установке рельсов и наибольшей t рельсов в данном районе расположения.

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

При Железнодорожные пути на мостах и температурным пролётом Железнодорожные пути на мостах по таблице №2

Железнодорожные пути на мостах.

Бесстыковой путь с сезонными уравнительными рельсами

Железнодорожные пути на мостах

Рисунок 5.2- Схема мостового перехода с сезонными уравнительными рельсами.

Исходные данные:

Длина рельсовой плети: Железнодорожные пути на мостах;

Длина УР: зимний-12,5 м. Летний (сменный)-12,46 м;

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах: 5

Железнодорожные пути на мостах: г. Ржев Железнодорожные пути на мостах ; Железнодорожные пути на мостах

Расчёт перемещения рельсовой плети с учётом сезонных уравнительных рельсов и оптимальной температуры для замены У.Р.

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Определение изменения стыков на каждые Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Где: L-длина температурного пролёта Железнодорожные пути на мостах=130 м.

t- изменение температуры (t=Железнодорожные пути на мостах)

n- количество стыков (n=4)

Железнодорожные пути на мостах

Таблица 5.2- к расчёту температурного интервала замены сезонных уравнительных рельсов.

Температура

Рельсов Железнодорожные пути на мостах

значение стыковых зазоров и их сумм.(мм) при УР (м)
12,46

12,5

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

Железнодорожные пути на мостах

макс 40

3

15

40-35

4,5

22,5

35-30

6

60

30-25

7,5

37,5

25-20

9

45

20-15

10,5

52,5

15-10

12

60

10-5

13,5

67,5

3,5

17,5
5-0

15

75

5

25
0- -5

16,5

82,5

6,5

32,5
-5 — -10

18

90

8

40
-10- -15

19,5

97,5

9,5

47,5
-15- -20

21

105

11

55
-20- -25

12,5

62,5
-25- -30

14

70
-30- -35

15,5

77,5
-35- -40

17

85
мин 40

18,8

94

Вывод: Из условия возможности применения как нормальных (12,5м), так и укороченных (12,46м) уравнительных рельсов,(т.е. минимальный зазор не должен быть менее 3 мм, а максимальный не более 21 мм.) температурный интервал, в котором может производиться замена сезонных уравнительных рельсов определяется по таблице№5.2, Замена сезонных уравнительных рельсов производится в интервале температур От минус 20 °С до плюс 10°С.

Заключение

В данной курсовой работе было запроектировано железнодорожное полотно на металлическом мосту, расположенном в г. Ржев. Мостовое полотно на деревянных поперечинах с рельсами Р65.

При проектировании были учтены все требования норм по обеспечению безопасности движения, в частности устройство контруголков и охранных уголков с соответствующими размерами.

Список использованной литературы

Инструкция по содержанию искусственных сооружений. ЦП-628. / МПС России.: Транспорт, 1999. – 108 с.

Клинов С. И. Железнодорожный путь на искусственных сооружениях. – М.: Транспорт,1990. – 144 с.

Указания по устройству и конструкции мостового полотна на железнодорожных мостах. М.: Транспорт, 1989. – 120 с.

Шахунянц Г. Н. Железнодорожный путь. – М.: Транспорт, 1987. – 479 с.

СниП 2.05.03-84*. Мосты и трубы/ Госстрой СССР: Введ. С 01.01.86. – М.: ЦИТП Госстроя СССР, 1985. – 200 с.

Реферат: Предмет, структура і функції етики

Предмет, структура та функції етики

  1. Мораль як предмет етики

Поняття «етика» походить з давньогрецького «ethos», що спочатку позначало спільне місце мешкання. У епоху давньогрецької архаїки це слово набуло значення звичаю, характеру, темпераменту, образу думок. Рання грецька філософія надала поняттю «етика» термінологічний сенс, позначивши ним «природу», «натуру», «сталий характер», «норов» того чи іншого явища. Арістотель (IV ст. до н.е.) запропонував прикметник «ethikos» – «етичний» – для позначення «доброчесностей характеру», у відмінності від «чеснот розуму», що надало Арістотелеві можливість використати для позначення науки, яка вивчає етичні доброчесності, іменник «ethice»: найвідоміші праці класика античної філософії, що їх присвячено «природі людини», містять назву «етика» – «Велика етика», «Нікомахова етика», «Евдемова етика». Треба підкреслити, що зміст цих творів, яким майже 2,5 тисячі років, ані у філософсько-теоретичному, ані у морально-практичному аспектах не зменшив своєї значущості.

Історія поняття «етика» ніби повторилася у розвитку римської культури: приблизним латинським аналогом слова «ethos» є слово «mos» («morеs»). Давньоримські філософи, безпосередньо посилаючись на Арістотеля, ввели в літературу прикметник «moralis», який позначав «належне до характеру, звичаю», від чого пізніше було створене поняття «moralitas» – «мораль».

Таким чином, за етимологією давньогрецьке «етика» та давньоримське «мораль» майже співпадають, але у подальшому історико-культурному розвитку зміст цих двох понять набув відмінностей: «етика» – це теорія, вчення, розділ філософії, «мораль» – це живе явище культури, яке вивчається етикою.

Моральна сфера людського життя є чи не найскладнішою, оскільки поняттям «мораль» охоплюються такі його аспекти, як:

– правила, які регулюють людську поведінку, зокрема, міжособистісні та професійні стосунки;

– безпосереднє індивідуальне та групове вираження людяності – піклування про людину;

– особливу сферу ціннісного буття людини;

– засіб обслуговування людської діяльності;

– засіб з’ясування сенсу існування і сфери самореалізації;

– форму духовно-практичного опанування світу – форму суспільної свідомості, або духовного життя суспільства;

– форму самосвідомості людини.

«Етика» на побутовому рівні частіше за все розуміється як «мудрість життя»; за часів Арістотеля етика, частіше за все, синонімізується з практичною філософією.

В останні роки поняття «мораль» ніби зменшило свою визначеність й актуальність, але можна стверджувати, що чим більше суспільство і люди втрачають у своєму духовному житті, тим більш особистим і потаємним стає для людини те, що охоплюється поняттям моралі.

2. Проблема походження моралі

З’ясування сутності моралі, її специфіки, функцій, структури може здійснюватися з різних світоглядних та методологічних позицій, перш за все, пов’язаних з тлумаченням виникнення людини, в залежності від чого прийнято говорити про релігійні, натуралістичні, соціально-історичні концепції моралі.

У релігійних концепціях мораль тлумачиться як те, що дано самим Богом, підкреслюється її універсальний, загальнолюдський характер, – тобто «єдина мораль» поширюється на всіх людей без винятку: всі є рівними перед її вимогами, які є обов’язковими для усіх. Релігійна етика наповнює мораль високим духовним змістом, захищає її від спрощення, утилітарності. Однак релігійні концепції виносять витоки моралі за межі суспільства й недооцінюють значення особистості у становленні моральної свідомості. Більш того, різні релігійні системи створили різні – за змістом та вагою – системи моральних цінностей, які й досі тією чи іншою мірою заперечують одна одну (наприклад, в ісламській моралі одна з найвищих чеснот та обов’язків мусульманина полягає у знищенні «невірних», за що пропонується майже миттєвий «рай», але християнська мораль заснована на протилежному принципі – непротивлення злу насильством: заповідь «люби ворога свого»).

Натуралістична етика шукає витоки моралі у світі природи, у «біологічній» природі людини; провідні ідеї натуралістичної етики висловлені у творах діячів Просвітництва (Т. Гоббса, Б. Мандевіля, К.А. Гельвеція), пізніше – у творах Ч. Дарвіна, Г. Спенсера, П. Кропоткіна, 3. Фрейда, К.-Г. Юнга, В. Ефроїмсона, П. Симонова та ін. Згідно з цією позицією, поява моралі тлумачиться як закономірна фаза у процесі еволюції тваринного світу, тобто абсолютизується значення біологічного чинника у виникненні моралі. Сутність моралі тут вбачається, врешті-решт, в інстинктах самозбереження та продовження роду (виду).

Більш виваженим і глибоким здається соціально-історичний підхід до виникнення людини й моралі, запропонований ще Арістотелем. К. Маркс, Е. Дюркґейм, М. Вебер та ін. обґрунтовували соціальну природу моралі, її витоки шукали у розвитку суспільного життя. На думку прибічників соціально-історичного підходу, мораль є наслідком матеріально-економічних відносин суспільства, її виникнення пов’язується з необхідністю забезпечення суспільного (людського), на відміну від тваринного, способу життя, з потребами координації, узгодження індивідуальної за характером діяльності з колективною взаємодією для виживання людини за суворих умов життя первісних спільнот, з необхідністю регулювати людські стосунки, упорядковувати людське спілкування тощо.

Але останнім часом фіксується тенденція до синтезу раніше протилежних методологічних підходів, ураховуючи і такі нові позиції, як, наприклад, гендерний підхід. Справа у тім, що у філософсько-історичній літературі (М. Штірнер), у психоаналізі (З. Фрейд, Е. Фромм) неодноразово висловлювалися ідеї про своєрідний «паралелізм» первісного – архаїчного – досвіду людства і індивідуального досвіду дитинства; у ХХ ст. подібні ідеї були залучені до соціобіології та когнітивної епістемології (Д. Смайллі, Г. Фолмер) для пояснення формування людської свідомості та мовної комунікації. Ця паралель полягає у тому, що досвід, аналогічний родовому, може бути пережитим людиною у родинних стосунках, головним чином, у відносинах між матір’ю та дитиною. Можна погодитись із Р.Г. Апресяном у тім, що той досвід, який переживається і засвоюється дитиною, є антропологічною передумовою (засадою) формування змісту і характеру моралі, причому, саме материнська любов розглядається дослідником як еталон абсолютної й безумовної безкорисності і самовідданості. З боку ж дитини формується природно-егоїстичне «відношення користувача». Безпосереднє задоволення простих потреб явно чи неявно асоціюється у дитини з матусиною турботою, тобто з безкорисним служінням, самопожертвуванням. З психологічної точки зору, свідомість людини «програмується» таким чином, що саме ці прояви материнською любові сприймаються як безсумнівно позитивні цінності. Мораль є результатом соціокультурного «зняття» досвіду цих стосунків, тобто об’ективування, абстрагування таких характеристики людських взаємин, як безпосередність, самовідданість, безкорисна турботливість, які притаманні стосункам між матер’ю та дитиною. В існуванні людини мораль виникає під час зрозуміння індивідом своєї відмінності від інших, відокремленості від родини, перш за усе, від матері. Якщо продовжити паралель між історичним розвитком родової общини та індивідуальним досвідом стосунків у родині, то розпад первісного колективу можна уподібнити першим крокам соціалізації – спілкуванню з батьком. На думку Е. Фромма, мати вносить у свідомість дитини ідеї любові, рівності та терпимості, на відміну від батька, який вносить ідеї розуму, дисципліни, індивідуалізму, ієрархії, необхідності підкорятися.

Таким чином, походження моралі відбувалося як тривалий культурно-історичний процес, підготовлений природними і соціальними чинниками. Є підстави розуміти мораль, яка є продуктом суспільно-історичного розвитку, що розгортається на основі й у процесі практично-духовної діяльності людей, як своєрідну «компенсацію» за розпад безпосередніх родинних зв’язків під час переходу від архаїки до цивілізації, та, з іншого боку, як певну «адаптивну стратегію», яка, поряд з культуротворчістю, й понині забезпечує виживання людського роду. Інакше ця интегративна (синтетична) концепція походження та сутності моралі називається культурологічною.

3. Специфіка і структура моралі, її головні соціальні функції

Мораль відбиває цілісну систему поглядів на суспільне життя, переконань, зв’язок суспільства і особистості, залежність певних звичаїв, традицій, норовів, норм від суспільних інтересів. Зміст реальних вимог, приписів визначається конкретно-історичними соціальними умовами, матеріальними і духовними чинниками. Отже, мораль є соціокультурним феноменом, а не результатом людського свавілля, вона об’єктивно обумовлена і виступає необхідною формою самореалізації суспільних індивідів. Мораль – це сукупність вимог, приписів, цінностей і принципів щодо поведінки людини у ставленні її до суспільства, соціальних інститутів, суб’єктів, до інших людей і до самої себе з позицій добра чи зла.

Мораль передбачає певне ціннісне ставлення людини до природного світу, суспільства, спільнот, соціальних інститутів, соціальних суб’єктів, інших людей і до самої себе. Моральні цінності (ідеали – уявлення про добро, справедливість, відповідальність, почуття дружби, любові тощо), що виникають та існують у суспільстві, сприймаються моральною свідомістю людини, кристалізуються в її ціннісні орієнтації, переконання, соціально-психологічні настанови й реалізуються у вчинках, лінії поведінки на життєвому шляху особистості. У моралі санкція моральної свідомості дій соціальних суб’єктів здійснюється у формі оцінки (схвалення чи засудження), яка відповідає поняттям добра чи зла, справедливості, блага.

Сутність моралі неможливо з’ясувати поза зв’язком із суспільною практикою, діяльністю, поведінкою людей як соціальних суб’єктів. Специфіка моральної діяльності полягає у тому, що її «у чистому виді» не існує: моральний аспект включений до всіх видів діяльності (професійно-трудової, або економічної, соціально-політичної, сімейно-побутової, науково-пізнавальної, художньо-естетичної тощо) і реалізується в них, сприяючи або ж, навпаки, зашкоджуючи досягненню суспільного ідеалу. Точно так же не існує й моральних відносин «у чистому виді»: вони є невід’ємною складовою будь-яких людських взаємин, що реалізуються у спілкуванні на індивідуальному рівні. «У чистому виді» існує лише моральна свідомість того чи іншого часу, країни, соціальної групи чи індивіду, що проявляється у моральних почуттях, уявленнях, поняттях, судженнях. Почуття (провини, розкаювання тощо), вимоги (чесноти, норми, кодекси тощо), інші прояви моральної свідомості є ні чим іншим як специфічними формами описання моральних відносин і «приховують» конфігурації реальних суспільних взаємин між людьми, інколи викривлюючи у свідомості реальні моральні відношення. Отже моральне життя ніби подвоюється, розсікається на два рівні: сферу сущого (реальну практику норовів, зразків поведінки) і сферу того, що має бути (нормативні настанови моральної свідомості).

Узагальнюючи все раніше сказане, можна стверджувати, що мораль, як цілісне явище соціокультурної дійсності, має складну структуру, в якій поєднуються, взаємно проникаючи одне в одне: а) моральна свідомість, б) моральна діяльність та в) моральні відносини, причому, пріоритет належить саме свідомості. І якщо етика є вченням про мораль, її також можна розуміти як частину моралі – теоретичний рівень моральної свідомості.

Виходячи з признання соціокультурної сутності людини, мораль розуміється як спосіб присвоєння людиною соціальності у діяльності й спілкуванні, як спосіб специфічно людського існування, як різновид практично-духовного освоєння дійсності – оціночно-імперативний спосіб освоєння світу, пов’язаний з виробленням духовних цінностей і вимог, форма людської індивідуальності, що складає особливу систему орієнтацій людини у соціальному середовищі. Це означає що моральні погляди, судження, оцінки, вимоги тощо є продуктами активності моральної свідомості людей, які вступають у відносини із зовнішнім світом як представники колективів, спільнот, суспільства.

Отже, джерело моралі – у суспільних потребах людини, спільнот, у суспільній необхідності підтримувати колективне життя людей, регулювати суспільні, міжлюдські відносини, що обумовлює одну з найголовніших соціальних функцій моралі – регулятивну. Однак регулятивну функцію також виконують право, релігія, міф, – тобто регулятивна функція, не зважаючи на її найважливіший статус, не є чимось таким, що визначає специфіку моралі.

Друга функція моралі – світоглядна, або ціннісно-орієнтаційна: мораль є ціннісним ставленням до світу природи і культури, соціальних суб’єктів, соціальних інституцій, однієї людини до інших. Мораль виробляє цінності, виявляє міру людяності процесів зовнішнього світу і рухається в межах альтернативи добра чи зла. Вона асоціюється з безкорисливістю, передбачає свідомий вибір цінностей, рішень, дій, вчинків, добровільне слідування моральним вимогам, нормам. Але, знов-таки, світоглядна функція притаманна не тільки моралі, а й науці, філософії, релігії, міфу, магії, певною мірою мистецтву (так званий художній світогляд).

Із світоглядною функцією тісно пов’язана пізнавальна функція моралі, яка, справедливості ради, виконується знов-таки наукою, філософією, мистецтвом, буденною свідомістю. Моральна свідомість бачить світ через призму добра і зла, обов’язку та відповідальності. Це є осмислення сенсу явищ за допомогою критерію людиномірності. Людина завжди шукає свій шлях у житті. Пізнання життя, вибір свого шляху здійснюється з позицій моральних критеріїв власними зусиллями. Щоб зрозуміти моральний сенс того, що існує і здійснюється у житті, необхідно до нього якось морально ставитись, для чого важливим є пізнання історичної й моральної необхідності. Зацікавлений погляд на світ, людей, самого себе дає можливість оцінити перспективи, отримати цілісне уявлення про сенс людського буття і власного. Так, за допомогою моралі людина пізнає світ морального життя, свій внутрішній світ, внутрішній світ інших людей, власні та людські моральні якості.

Оцінювальна функція моралі реалізується через моральну оцінку (самооцінку), яка є виразом морального переконання особистості та громадської думки. Моральна оцінка здійснюється за допомогою понять моральної свідомості: добро, зло, благо, справедливість, совість, гідність, честь тощо. У моральній свідомості реальне (суще) зіставляється із належним, ідеальним. Моральні оцінки носять універсальний характер, поширюються на всі дії, вчинки людини, соціальних суб’єктів.

Моральне ставлення будь-якої людини до світу тією чи іншою мірою зорієнтоване ідеалом добра. І тому мораль виконує ще одну функцію – імперативну: мораль вимагає певної поведінки, забороняючи одне і заохочуючи інше. Імперативність – це форма вираження повелінь (приписів, вимог), спосіб їх реалізації, що орієнтує особистість залежно від конкретно-історичних умов, обставин на конформізм, адаптацію до встановлених (усталених) суспільством стандартів поведінки. Мораль у такому ракурсі велить, певним чином, як належно ставитись до людей, до суспільства, його інституцій, до природи і до самого себе. На відміну від звичаю та права, яким також притаманна ця функція, мораль у своїх цінностях виражає назрілі, але ще не реалізовані суспільні потреби, вона спрямована у майбутнє, націлена на удосконалення, покращення суспільних відносин, стосунків між людьми. Якщо звичай стверджує суще (реальне), то мораль – належне (ідеальне). Для звичаю характерна детальна, однозначна, ситуаційно обмежена регламентація, де відкидаються імпровізація, свобода вибору варіантів вчинків. Звичай, а потім і право (сукупність законів, що схвалені інститутами влади) вимагає виконання і не цікавиться мотивами поведінки. Мораль же вимагає особистої відповідальності й за вчинки, й за їх мотивацію, й передбачає свободу вибору моральних цінностей, цілей і засобів їх досягнення, не передбачаючи при цьому якогось зовнішнього та регламентованого покарання за порушення своїх норм (законів), як то робить право. Оскільки мораль завжди пов’язана з добровільним виконанням вимог, правил, приписів на основі власного вільного вибору автономної особистості, вона виконує також і виховну функцію, або функцію соціалізації індивідів.

Імперативність, нормативність і оцінювальність, як риси, що обумовлюють специфіку моралі, існують і реалізуються у єдності й складають механізм функціонування моралі. Специфіка моралі, таким чином, полягає у тому, що це є спосіб практично-духовного, нормативного, імперативно-ціннісного освоєння дійсності, особлива форма регулювання стосунків між соціальними суб’єктами і поведінки людини, що ґрунтується на глибоко особистій суб’єктивній мотивації поведінки, свідомому і добровільному прийнятті зобов’язань слідувати вимогам моралі і підтримується тільки особистими переконаннями у їх необхідності, справедливості і гуманності. Це внутрішній саморегулятор поведінки людини, спрямований на ствердження людяності. Тому мораль і є найбільш розвинутою формою соціальної регуляції, надійним способом орієнтації людини у світлі соціальних відносин і цінностей, що підтримує єдність, стабільність, цілісність суспільства, розвиток і вдосконалення суспільства й самої людини. З цього витікає ще одна функція моралі – гуманізуюча. Мораль разом з іншими формами духовного життя і соціальними інститутами через свої цінності, механізми знаходить шляхи примирення, залагодження, зняття суперечностей заради єдності, цілісності суспільства відповідно до ідеалів добра, справедливості, гуманізму. Тому можна розуміти цю функцію як функцію гармонізації людських і суспільних відносин. На наш погляд, саме функції соціалізації індивідів та гармонізації суспільних відносин є провідними, а інші – похідними від них (та не «специфічно моральними»), хоча така точка зору ще не панує серед філософів моралі.

4. Структура та завдання етики

Сучасне етичне знання містить такі змістовні блоки:

1) емпіричну (описову) етику, яка констатує та аналізує норови, звичаї, моральні чесноти представників різних народів, соціальних груп і верств;

2) загальну теорію моралі – власне, філософію моралі, яка створює та обґрунтовує певний категоріальний апарат для розуміння морального аспекту життя, з’ясовує специфіку та структуру моралі, вирішує проблему її походження, співвідношення моральної необхідності, свободи і відповідальності тощо;

3) нормативну етику – зведення вимог, приписів суспільства і стереотипів поведінки особистості, її моральних якостей, які відповідають суспільним моральним нормам;

4) теорію морального виховання (педагогічну етику), яка забезпечує засвоєння індивідами встановлених моральних зразків поведінки, та професійну етику, яка описує та обґрунтовує особливості моральних вимог під час професійної діяльності та спілкування для різних професійних груп (медична етика, етика вчителя, етика діяльності фахівців інженерних та комп’ютерних професій тощо);

5) деякі дослідники виокремлюють як особливу складову етичного знання історію етичної думки, яка є важливою складовою філософії моралі, тому що вивчає і демонструє, як утворювалося коло етичних проблем, як змінювалися способи їх вирішення, допомагає зрозуміти закономірності розвитку і функціонування моралі, виявити історичну типологію моралі.

Згідно з цією структурою, головними функціями етики є:

1) функція описання,

2) функція пояснювання та

3) ціннісно-орієнтаційна (або нормативно-імперативна), які інтегруються у функції вироблення етичних знань на усіх структурних рівнях.

Іншими словами, етика, по-перше, описує мораль, по-друге, пояснює та обґрунтовує мораль, по-третє, вчить моралі.

Функції етики реалізуються в їх єдності, тому що завданнями етики є не лише вирізнення моральної складової з різноманітних форм людської діяльності, визначення й описання реальних звичаїв, мотивів поведінки, але й формулювання моральних норм, принципів, чому присвячена майже уся нормативна частина етичного знання.

Вже згадуваний Ерих Фромм (1900–1980) виділив в історії культури людства два види етики: гуманістичну та авторитарну. Перша спитається на віру в людину як особистість, на її свободу та розум, на признання незалежності (автономності) та рівності індивідів, вважаючи людину спроможною самостійно розрізнювати добро за зло і залежно від цього давати правильні етичні оцінки. Друга, навпаки, орієнтована чимось зовнішнім відносно особистості, тому що базується на ідеях нерівності, авторитету та зовнішнього підкорення йому, а також на принципі колективізму («як усі», «не гірше – але ж і не краще? – за інших») як антитезі індивідуалізму.

У сучасній культурній ситуації головним завданням етики є обґрунтування й розуміння моралі як базисної (загальнородової) основи усіх форм духовного життя, як явища загальнолюдського – на противагу її класового, національного чи корпоративного тлумачення. Лише на цьому ґрунті можливо вирішення завдання формування моральної культури суспільства і особистості в умовах ринкової економіки та переходу до інформаційного суспільства.

Реферат: Философия, роль в обществе

Философия, роль в обществе

Генезис философии, ее предмет и основной вопрос, структура и функции

Философия в переводе с греческого означает «любовь к мудрости». Сама собою мудрость к человеку не приходит, и чем раньше он ее полюбит, тем больших успехов добьется на своем жизненном пути.

Надо только понять какой именно мудрости учит философия. Аристотель (384-322 до н. э.) полагал, что имя мудрости необходимо отнести к некоей способности, «состоятельности», исследующей первые начала и причины. Р. Декарт (1596-1650), отмечая, что слово «философия» обозначает занятие мудростью, уточнял при этом, что «под мудростью понимается не только благоразумие в делах, но также и совершенное знание всего того, что может познать человек; … знание, которое направляет самую жизнь, служит сохранению здоровья, а также открытиям во всех науках» .

Из сказанного уже можно понять, что философию интересует вполне определенная мудрость — мудрость, которая исследует и знает первые начала и причины и тем самым, во-первых, определяет жизненную позицию человека и, во-вторых, дает ему универсальную методологию, позволяющую добиться истинного познания действительности.

М. Хайдеггер (1889-1976), анализируя высказывания Гераклита , Аристотеля и других античных философов, показывает, что, с точки зрения создателей философии, мудрость означает умение говорить так, как говорит Логос, т. е. соответствовать Логосу.

Что такое Логос? Обычно с греческого языка содержание этого понятия переводят как «Слово». Например, Евангелие от Иоанна начинается так: «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово был Бог». Однако слово «Логос» в древнегреческом языке очень многозначно. Это замечательно выражает Гете устами своего героя Фауста, пытающегося без искажения смысла перевести на свой родной язык приведенную выше фразу:

«Написано: «В начале было Слово», — И вот уже одно препятствие готово: Я слово не могу так высоко ценить. Да, в переводе текст я должен изменить, Когда мне верно чувство подсказало, Я напишу, что Мысль — всему начало. Стой, не спеши, чтоб первая строка От истины было недалека! Ведь Мысль творить и действовать не может! Не Сила ли — начало всех начал? Пишу, — и вновь я колебаться стал, И вновь сомненье душу мне тревожит.Но свет блеснул, — и выход вижу я: В Деянии начало бытия!»

Итак, Логос — это очень многозначный и глубокосодержательный термин античной философии. Нам важно отметить следующее раздвоение его значения: с одной стороны, Логос означает «мысль» и «слово» (слово, речь, если они искренни, суть та же «мысль», но выпущенная наружу, на свободу), а с другой стороны, — «смысл» (понятие, принцип, причина, основание) вещи или события.

Мысль и смысл. Кстати, данную двузначность можно обнаружить и в славянских языках. «Вещь» по-древнерусски — это не только некий предмет, но и «мудрость». Вещий — тот, кто знает мудрость вещей. Вспомним прозвище великого киевского князя — Вещий Олег. То же исконное единство восстанавливается при сравнении слова «речь», являющегося в русском языке синонимом языкового выражения мысли, со словом «pin» в украинском языке, где оно обозначает «вещъ».

Итак, мудрый — тот, кто в мыслях и речах выражает суть вещей и поступает согласно их «Логосу», согласно законам природы и общества. Вещь, речь, мудрость и деяние выявляют себя как органически связанные между собой понятия и реалии. Поэтому можно сказать, что Логос — это Всеобщее, Универсальное и Единое в природе, обществе и мышлении.

Вот какой мудрости учит философия: она учит у.менцю мыслить и поступать сообразно всеобщей природе вещей, умению не просто знать, но и применять запас своих знаний к решению постоянно возникающих перед человеком жизненных вопросов. Умение и ум — слова одного корня. Заниматься философией — значит заботиться о развитии своего ума.

Итак, философия — это любовь к Мудрости-Логосу, тому, что в Бытии содержится как Всеобщее, Универсальное, Единое. Распространенное в учебниках определение философии примерно так и гласит: философия есть учение о всеобщих (наиболее общих) законах природы, общества и мышления. Требует разъяснения только выражение «наиболее общие», так как его можно понимать по-разному. Если общее принять как одинаковость, сходство трех названных сфер бытия, то возникает серьезное недоумение. Ведь, с одной стороны, общие законы изучают и такие, например, науки, как математика, физика, кибернетика. Спрашивается, в чем же тогда специфика философского знания? А с другой стороны, непонятно, как быть с такими понятиями, как истина, свобода, красота: они же не присущи в равной мере природе, обществу и мышлению?

Разгадка данной проблемы в том, что философия изучает не только и не столько такое общее, синонимом которого выступает схожесть, одинаковость, формальное тождество, но прежде всего — общее, понимаемое как закон существования и развития системы, благодаря которому не формально, а содержательно тождественными оказываются различные и даже противоположные тела, вещи, предметы этой системы.

Поясним сказанное на примере. Что общего между листом бумаги, авторучкой, рукой и головой пишущего человека? Бессмысленно, конечно, искать их общность в цвете, форме или химическом составе. Главное здесь то, что все перечисленные предметы — это элементы одной и той же системы — системы писательского труда. Именно он придает общность этим столь разным предметам.

Если в вышеприведенном примере объединяющим началом выступает писательский труд, то в отношении природы, общества и мышления такую функцию выполняет торуД вооби4е. Целесообразная, предметно-преобразующая деятельность и есть то, что объединяет природу, общество и мышление в одну целостную систему.

В процессе самой элементарной трудовой деятельности, например, — при изготовлении орудия труда из кремня, при простейшей обработке дерева, человек постепенно овладевает суммой частных закономерностей: камень может быть хрупким, может быть твердым, дерево обрабатывать удобнее, если учитывать характер и направление его волокнистости, огонь — жжется, металл — ковок и т. д. Все подобные закономерности природы человек осваивает и превращает в способы, методы своей практической деятельности и соответственно — мышления.

Но кроме этих более или менее частных законов человек постоянно сталкивается и с всеобщими законами. Например, выясняется, что желаемый результат (качество действия) достигается тогда, когда для передвижения тяжелого камня, успешного проведения охоты, военных операций собирается достаточно большое количество работников, охотников или воинов. Или же выявляется другая важная закономерность: круглое и только достаточно круглое колесо катится и может способствовать передвижению груза. Наконечник стрелы должен быть вполне определенной формы, и только тогда он выполняет свое предназначение.

Выражаясь современным нам языком, мы можем сказать, что первобытный человек’взял на вооружение закон перехода количественных изменений в качественные и принцип единства формы и содержания. Понятно, что сам первобытный человек еще очень долгое время не мог выразить найденные закономерности в форме понятий, категорий, но вот пользоваться практически он ими уже умел. Приходит время, появляются профессионалы-философы и обобщают, изучают все подобные всеобщие принципы бытия и трудовой деятельности, превращаемые посредством последней во всеобщие принципы мышления.

Итак, подобно тому, как существуют определенные правила, приемы и законы труда писателя, кузнеца и землепашца, точно так же существуют, а точнее — формируются и развиваются всеобщие законы, принципы человеческой деятельности как таковой, принципы функционирования природы, общества и мышления как системы взаимодействия. И вот эти всеобщие принципы и формы деятельности, выраженные затем специалистами в форме логических понятий, и изучает философия, они-то и входят в ее предмет.

Практическая предметная деятельность человека является тем особым звеном, в котором совпадают бытие и сознание. Поэтому совсем не случайно возникает многозначность слов типа «логос», «вещь» и т. д.: они впитывают в себя все главные стороны этого совпадения.

Выходит так, что всеобщие формы бытия и сознания, составляющие содержание философских категорий, вовсю действуют в первобытном человеческом обществе (будучи, правда, как мы увидим, обильно перемешанными с предрассудками и суевериями), а философии в это время еще не существует. Когда же и почему возникает такая форма сознания, как философия?

Философскому способу мышления предшествовал так называемый мифологический способ мышления. Нам иногда трудно даже представить себе, что есть или когда-то были люди, которые мыслили принципиально иначе, чем это делаем мы. Но так было и было очень долго.

В чем же суть мифологического способа мышления? Главная его особенность — синкретичность (от греч. synkretismos — соединение), т. е. нерасчлененность на те элементы, которые теперь нам кажутся неоспоримо различающимися: субъект и объект, сон и явь, жизнь и смерть, реальность и видимость, действие и ритуал. Вождь перед началом военного похода принародно и торжественно разбивал оземь чашу, на которой были написаны имена его врагов, и все были уверены, что врагам это действие уже причинило серьезный ущерб. Смена засухи ливневыми дождями самым серьезным образом воспринималась как результат появления гигантской птицы, прогнавшей своими черными крыльями-тучами небесного злого быка, чье горячее дыхание сжигало посевы пшеницы. Отношение человека с окружающей действительностью воспринималось не как отношение «Я» и «Оно», а как отношение «Я» и «Ты», Все вокруг представлялось живым и одушевленным, а каждое событие — вполне уникальным, поскольку всякий раз зависело от нрава и настроения этого самого «Ты».

Весь мир первобытного человека — это не столько мир определенных вещей, фиксируемых в логосе, в слове, сколько мир абстрактных сил, главная из которых — сила рода. Мифология — это и есть понимание природы и всего мира в виде универсальной родовой общины. Человек, образно говоря, смотрит в лицо природы, а видит только отражение своего собственного лица, а точнее — лица своей большой семьи — рода, племени. Все явления и вещи понимаются первобытным человеком антропоморфически — как условие и результат действия существ, подобных человеку.

В мифологическом сознании конечная вещь не имеет самостоятельной цены. «Каждая вещь для такого сознания может превращаться в любую другую вещь, и каждая вещь может иметь свойства и особенности любой другой вещи. Другими словами, всеобщее, универсальное оборотничество есть логический метод такого мышления… Зевс оказывается и небом, и землей, и воздухом, и морем, и подземным миром, и быком, и волком, и бараном, и орлом, и человеком, а иной раз просто жуком или каким-нибудь геометрическим телом. Аполлон тоже и свет, и тьма, и жизнь, и смерть, и небо, и земля, и баран, и волк, и мышь и еще сотни всяких предметов и явлений. Здесь господствует принцип «все есть все» или «все во всем» .

Пока главной производительной силой в истории становления человека остается сила рода, мифологическое сознание продолжает быть господствующей формой ориентации человека в мире. Только переход от первобытно-общинного строя к рабовладельческому изменил главные ценности: главной производительной силой становится не «сила рода», который в новых условиях стал разлагаться и исчезать, а естественная вещественно-телесная сила человека. Разделение труда на умственный и физический потребовал принципиально иного способа мышления, который своим предметом сделал бы это отношение «ум» — «вещь» (в том числе и прежде всего — раб как говорящая вещь).

В условиях разделенного труда вещи начинают браться в их собственном значении, в их определенности. Каковы вещи сами по себе — вот главный вопрос, стоящий теперь перед руководящим ими умственным трудом, ибо, не зная собственных, действительных, а не вымышленных, свойств вещей, невозможно ими эффективно управлять.

Жизненная важность знаний о вещах, о мире как о таких, каковы они есть на самом деле, вызывает пристальное внимание к самому процессу получения таких знаний. Поэтому мышление становится не только мышлением о мире, но и мышлением о мышлении. Миф сменяется Логосом — мыслью и словом, формы успешного функционирования которых суть логические категории. Это и есть акт рождения философии.

Как можно видеть, и генезис логических категорий, и рождение философии раскрывают перед нами, делают выпуклой и яркой центральную и непереходящую ее проблему — проблему соотношения, взаимозависимости сознания и реальной действительности.

Сознание и вещь. Внутренний мир человека и внешний мир. Сознание и бытие. Идеальное и материальное. Все это — вариации на одну и ту же тему.

Вокруг этого вопроса вращается вся философская проблематика. Поэтому, если проследить различные этапы и формы его постановки и решения, можно представить философию в виде некоей целостной системы, в виде своеобразного «созвездия» философских концепций и дисциплин.

Приступая к этому занятию, прежде всего отметим, что основной вопрос философии имеет две стороны — онтологическую и гносеологическую.

Когда соотношение материального и идеального, сознания и бытия рассматривают онтологически (онтология — учение о бытии), то берут их как первоосновные, взаимодействующие моменты, начала бытия. Акцент здесь, как можно видеть, делается на бытии, т. е. и сознание рассматривается как то, что есть, что «бытийствует». При этом философы стараются выяснить генезис (происхождение) того и другого, различные формы их взаимодействия, соподчинения, взаимопроникновения. По способу решения этого вопроса все философы делятся на монистов и дуалистов. Монисты исходят из признания в качестве первоосновно-го только одного начала — либо материального, либо идеального. Поэтому их и называют либо материалистами, либо идеалистами.

Материалисты считают первичной материю, а все формы идеального — сознание, волю, мышление — производными от материи, продуктом ее развития. Идеалисты, напротив, полагают идеальное первичным, а материальный мир, природу — продуктом «абсолютной идеи», «сверхразума», бессознательной космической воли и прочих видов идеального.

Дуалисты исходят из признания равноправности материального и идеального начал, их несводимости друг к другу.

Когда соотношение материального и идеального рассматривается не онтологически, а гносеологически (гносеология — учение о познании), тогда акцент делается на идеальном и речь идет о познавательном отношении между сознанием и миром, о внутреннем содержании сознания, о соответствии или несоответствии знания реальности. В одних философских концепциях преобладает оптимистическое отношение к возможностям познания, в других — пессимистическое. Иными словами, одни философы считают, что истина, верное отражение действительности возможно, а другие (их за это называют агностиками и скептиками) такую возможность отрицают.

Но это еще не все. Онтологический взгляд на соотношение идеального и материального также может быть двояким: внутренним и внешним. В одном случае философ смотрит на бытие и сознание как бы изнутри своего субъективного мира, через призму самосознания, а в другом — как бы извне, со стороны, размышляя о соотношении сознания и бытия несколько отстраненно, объективно — как это обычно делает ученый.

Субъективный онтологический взгляд, взгляд «изнутри» для каждого отдельного философа, да и для любого человека, — первичен. Это вообще — исходный момент того занятия, которое называется философствованием. Просто некоторые не замечают этого обстоятельства, принимаясь сразу рассуждать о строении «внешнего» мира, полагая, что все его характеристики и особенности даны нам непосредственно в наших ощущениях, в нашем жизненном опыте. Это позиция так называемого наивного реализма, который при более или менее серьезном размышлении об онтологических и гносеологических проблемах неизбежно приходит к серьезным противоречиям, причем именно в силу того, что изначально игнорирует субъективность своего взгляда на мир, которая рано или поздно себя проявляет.

Более пристального внимания заслуживает позиция тех философов, которые отчетливо видят, что исходным началом философствования выступает субъективный интерес человека, благодаря которому человек стремится стать «мерой всех вещей».

Начало философствования наполнено страстностью, удивлением, по выражению Аристотеля. Наиболее афористично исходность и непосредственность такого начала была выражена Р. Декартом: «Мыслю — следовательно, существую». Онтология в данном случае предстает учением о бытии особого рода — о бытии нашего духа. И только через него — о бытии вообще. Современный нам продолжатель ряда идей Декарта Э. Гуссерль (1859-1938) постоянно подчеркивал, что мир дан в философии через нашу субъективность. Ему вторил Ж. П. Сартр (1905- 1980): «В исходном пункте не может быть никакой другой истины, кроме: «Я мыслю, следовательно существую». Это абсолютная истина сознания, которое постигает самое себя». М. Хай-деггер выдвигает понятие «Dasein» (буквально — «тут бытие») как наличное сознание, анализируемое в качестве бытия.

Всех этих и других философов, начинавших философствование с анализа внутреннего мира человеческих ощущений, впечатлений, представлений, понятий, с утверждения их первичности, в философской литературе принято называть субъективными идеалистами. При этом зачастую этому названию придается негативный смысл. И напрасно: ведь эти философы брались и берутся за решение труднейшей задачи: обосновать возможность (или невозможность) соединения внутреннего мира человека с миром внешним, обосновать возможность мировоззрения, т. е. возможность (или — невозможность) увидеть и понять беспредельный мир таким, каков он есть сам по себе. Субъективные идеалисты обратили также внимание людей на то, что учение о бытии, если из него исключить чисто субъективные переживания каждой личности — ее надежды и верования, желания, страдания и радости, — неполно и неинтересно. Особенно глубоко этот аспект бытия разрабатывается в философском направлении, получившем название экзистенциализма (от позднелатинского — ex(s)istentia существование), выделяющем в качестве изначального и подлинного бытия переживание субъектом своего «бытия-в-мире».

Конечно, далеко не одни лишь субъективные идеалисты интересуются данной проблемой. Многим известна мрачная символическая картина философской ситуации соотношения субъективного и объективного миров, нарисованная великим античным философом Платоном (427-347 до н. э.), классическим объективным идеалистом, т. е. философом, признающим духовное первоначально, существующее вне и независимо от нашего сознания. Итак, платоновский образ: в некоей пещере, спиной к выходу из нее и свету, проникающему через него, сидят закованные в колодки люди. Все, что они могут видеть — это стена пещеры, на которой движутся блики и тени, вызываемые другими людьми, проходящими мимо входа в пещеру и проносящими над своими головами различные предметы. Совокупность этих искаженных образов — бликов и теней, — все, что непосредственно дано человеку в его ощущениях. И располагая вот этим искаженным, ненастоящим внутренним миром, человек должен решать для себя — есть ли кроме этого какой-то другой, «истинный», подлинный мир, а если есть, то каким образом его можно узреть.

По этому поводу в философии имеется целая гамма разнообразных точек зрения. От Платона идет традиция признания возможности увидеть и познать объективно существующий подлинный мир (у него — это «мир идей») с помощью особого познавательного способа — интуиции. В. С. Соловьев (1853-1900) так формулирует эту точку зрения: для познания основ бытия «необходим особенный способ мыслительной деятельности, которой мы назовем уже известным в философии термином умственного созерцания, или интуиции… и который составляет первичную форму истинного знания, ясно отличающуюся как от чувственного восприятия и опыта, так и от рассудочного, или отвлеченного мышления…» .

Многие философы выступают с позиции, согласно которой от большей или меньшей доли субъективности в познании объективного мира избавиться невозможно. Крайностью здесь является направление, которое носит название солипсизма. Солипсизм (от лат. solus — один, единственный и ipse — сам) несомненной реальностью признает только мыслящий субъект, все же остальное объявляется существующим лишь в сознании индивида.

Итак, взгляд на бытие «изнутри» (его можно назвать отношением «Сознания (Я) — Бытие») характеризуется исключительным плюрализмом мнений. В. И. Вернадский (1863-1945) даже порой высказывался в том смысле, что философских учений может быть столько, сколько на свете существовало и существует людей. В этом ироническом замечании, действительно, есть доля истины: ведь разнообразие сочетаний вполне реальных внутренних и внешних миров огромное. Другое дело, что в философии имеется и действует и противоположная тенденция — тенденция единения, интеграции, так как существует не только различие, но и общность человеческих ценностей. Подобно тому, как бесчисленные ручьи и реки впадают в конце концов в одно из морей или озер, так же и многообразные философские идеи и концепции образуют определенное единство.

В центре внимания философов, взирающих на бытие «изнутри», прежде всего оказываются главные человеческие ценности: надежда, вера, любовь, добро (благо, счастье), истина, красота, — все то, без чего человеческая жизнь теряет смысл. Господствующим вопросом здесь выступает кантовский вопрос: «На что я смею надеяться?»

Современный швейцарский философ Эвандро Агацци поправляет и дополняет Декарта в том смысле, что в начале философствования, философского взгляда на мир, находится не содержание некоего «чистого мышления», а содержание живого переживания. Человеческие ценности не могут быть объектами научного наблюдения, они могут приниматься как данные личного опыта, но обращение к субъекту, подчеркивает данный философ, не обязательно влечет за собой субъективность и в конечном итоге все современные методы философской рефлексии (трансцендентальный, феноменологический, аналитический) имеют своей конечной целью достижение глубокой и радикальной объективности.

Итак, философ, исходя из своей принципиальной жизненной позиции, на основе своего самосознания старается составить представление о бытии как таковом. А поскольку такое «личное» видение присутствует в любой философской системе и на любой стадии развития философии, постольку по форме своей философия обречена быть экзистенциальной и аксиологичной (аксиология — учение о ценностях). Этим философия принципиально отличается от науки, где личностный момент всячески устраняется.

Начало есть начало. Бесконечно долго на позиции «Я — Бытие» или точнее — «Сознание (Я) — Бытие» философия оставаться не может. Причин здесь две. Первая заключается в том, что содержание «Я-сознания» при более серьезном рассмотрении оказывается отнюдь не автономным и не самодостаточным, а во многом — производным от общечеловеческой культуры. Человек становится мыслящим и действующим только через активное освоение доступной ему части культуры.

Вторая причина состоит в том, что любое интуитивное озарение необходимо выразить, оформить, с тем чтобы найденная идея, исходная мировоззренческая позиция стали всеобщим достоянием или, по крайней мере, доступны не только их автору. Подобно тому, как живописец должен найти некую специфическую форму, которая передала бы зрителям его видение мира, так и философ для выражения «увиденных» им универсальных, в первую очередь, — ценностных, принципов бытия должен найти и разработать некие универсальные же формы.

Интересно то, что даже философы, которые отрицают возможность рационального познания бытия (представители так называемого иррационализма) ищут некие общезначимые формы рационального мышления для истолкования и распространения своего учения.

Поскольку любую философскую позицию можно выразить и передать только с помощью системы философских категорий, постольку из области аксиологии мы переходим в область гносеологии и содержательной (гносеологической) логики. Субъективное переводится во внешний план. Учение о познании — это не психология, а гносеология и логика, т. е. философские дисциплины, исследующие процесс объективации знания. Здесь в центре внимания оказывается точка зрения любого индивида, поскольку он принадлежит роду «Человек». Основной вопрос обретает иную, более развитую форму: «Сознание рода «Человек» — Бытие». От психологического субъекта мы переходим к субъекту социальному, от чувственно-конкретного взгляда на мир мы переходим к абстрактному взгляду: из всех общечеловеческих ценностей на первое место здесь выходит одна ценность — истина.

Главная задача гносеологии и содержательной логики — создание системы категорий и законов, которые одновременно выступают и как универсальные формы мышления, и как универсальные формы бытия. Через гносеологию мы вновь переходим к онтологии, но это не возвращение назад, к субъективной онтологии, а движение вперед — к онтологии объективной. Носителем сознания на этом, третьем этапе оказывается уже не только индивид и не только человечество, но в целом Универсум, или, по определению Б. Спинозы (1632-1677) — единая, вечная и бесконечная Субстанция, неотъемлемым свойством (атрибутом) которой является мышление.

Положение Спинозы о том, что духовное начало имманентно всему сущему, следует соединить с идеей эволюции, ставшей в наше время неопровержимым «эмпирическим обобщением». Широкоизвестным вариантом такого синтеза является философия П. Тейяра де Шардена (1881-1955), рассмотревшего путь развития сознания «от альфы до омеги», выделившего и изучившего три последовательных, качественно различных стадии эволюции целеустремленного сознания («ортогенеза»): «преджизнь» (литосфера), «жизнь» (биосфера) и «феномен человека» (ноосфера).

Предложенное нами рассмотрение соотношения сознания и бытия тоже, как можно видеть, носит эволюционный характер. Для наглядности изобразим этапы этой эволюции, этого становления в виде следующей таблицы:

Формы (и этап) постановки и решения вопроса о соотношении сознания и бытия

Основные вопросы философии по И. Канту

Основные философские дисциплины

1. Сознание индивида (Я) — Бытие (самосознание души)

На что я смею надеяться?

Аксиология

2. Сознание рода «Человек» — Бытие (самосознание культуры)

Что я могу знать?

Гносеология и логика

3. Сознание как таковое — Бытие (самосознание Универсума

Что я должен делать (чтобы быть человеком)?

Праксиология

Как можно видеть, в таблице использованы и два других знаменитых вопроса И. Канта, правда, — не в той последовательности, в какой их называет сам Кант.

Перед нами как бы три основные парадигмы философствования. Движение от одной из них к другой не есть отбрасывание предыдущей, а ее диалектическое «снятие» (включение в последующую ступень развития в качестве преобразованного и подчиненного момента). Г. Гегель (1770-1831), критикуя И. Фихте (1762-1814), утверждал, что попытка последнего дать разуму развернуть свои определения из самого себя не завершилось успехом. Начинать философию с «Я», считал он, невозможно, ибо начало должно быть наиабстрактнейшим, а «Я» есть «сознание себя как бесконечно многообразного мира». Однако и «Я» и «Бытие» могут быть как абстрактными, так и конкретными. Начиная философствование со своего, казалось бы единичного, индивидуального взгляда на мир, человек затем обнаруживает сложность своего «Я», его зависимость от общества, а далее — и от универсума вообще. Философия есть в этом смысле самосознание постоянно расширяющегося, конкретизирующегося «Я», движение от индивидуального ко все более и более коллективному субъекту.

«Результат, — подчеркивал Гегель, — только потому тождествен началу, что начало есть цель…» Начало, то есть соотношение «Сознание индивида (Я) — Бытие» содержит в себе цель, стремление выяснить, на что я могу надеяться, ставя перед собой и пытаясь решить основной вопрос философии; этап «Сознание рода «Человек» — Бытие» решает, каким образом мировой Логос превращается в логику и теорию познания; конечный же этап — «Сознание как таковое — Бытие» выводит нас к практическим схемам решения этого взаимодействия. В результате такого движения три кантовских вопроса можно синтезировать в одну всеобщую задачу философии: «Знать, чтобы практически осуществить свою надежду» При этом имеется в виду практика двоякого рода: и сотворение себя как человека и сотворение соответствующих, т. е. человечных, внешних обстоятельств.

Сказанное проливает свет на важный вопрос о структуре и функциях философии. Исходная задача философии — создание мировоззрения, т. е. системы, единящей мир и «зрящего» этот мир человека. Мировоззрение как целостная система включает в себя ценностную, познавательную (методологическую) и поведенческую (социальную) подсистемы. Эти подсистемы и определяют собой как главные структурные подразделы философии, так и главные ее функции. Главные элементы структуры и функции философии в свою очередь могут быть подразделены на более дробные и специальные единицы. Так, например, «праксиология» (от греч. practikos — деятельный) состоит из «философской антропологии», «философии истории», «философии культуры» и др.

Из приведенной таблицы становится также ясно, что постоянно возникающий в философской литературе вопрос о том, к чему ближе философия — к науке, религии или искусству, не имеет однозначного ответа. Точка зрения Б. Рассела (1872- 1970) на то, что философия занимает «ничейную» область между теологией и наукой, имеет свой рациональный смысл, если на предмет философствования смотреть так, как нами было предложено выше, — в его восхождении от простого, абстрактного, к сложному, конкретному. Вначале («Сознание индивида (Я) — Бытие») в философии действительно много от религиозной веры: мыслитель интуитивно «видит» некий Абсолют, беспредельный мир, верит (верует) в то самое, что непосредственно интеллектуально созерцает, и часто оказывается непонят и одинок, ибо, если его видение несет в себе что-то принципиально новое, то оно приходит в противоречие с господствующей в обществе парадигмой. Не имея еще своего развернутого логического аппарата, философия, пребывающая в таком состоянии, принимает даже форму некоего искусства. Именно так относился к философии Н. Бердяев (1874-1948), то есть считал, что она скорее искусство, но уж никак не наука. А вот Гегель постоянно подчеркивал, что «истинной формой, в какой существует истина, может быть лишь научная система ее», и добавлял при этом: «Моим намерением было — способствовать приближению философии до формы науки».

Обсуждая вопрос о «приближении» философии к науке, важно подчеркнуть, что дело здесь не только в приобретении философским знанием системности. «Лишь на основе более глубокого знания других наук логическое возвышается для субъективного духа не только как абстрактно всеобщее, но и как всеобщее, охватывающее собой также богатство особенного… Таким образом, логическое получает свою истинную оценку, когда становится результатом опыта наук». Приведенные слова Гегеля говорят в пользу того,что опыт наук, проверенный практикой, способен укрощать тот самый «дикий плюрализм» философских концепций, о котором мы говорили в начале темы. Так, современная философия не может игнорировать такие достижения науки, как теория относительности, открытие и разработка принципов и методов возникновения и становления сознания у слепо-глухих детей, открытие и объяснение факта функциональной асимметрии коры головного мозга, идея цефализации как направленности эволюции жизни, эволюционистские обобщения синергетики, учение о ноосфере и т. д.

Вряд ли прав Гегель и его последователи, считая философию наукой, но то, что она в лице своих практических (праксиологических) дисциплин, впитывая в себя данные естественных и общественных наук, «приближается» «до формы науки», — с этим согласиться необходимо. Приближается, но не совпадает.

Другая причина резкого сокращения «дурной бесконечности» философских концепций — это общность интересов людей. В последние десятилетия вообще назрел и приобрел всеобщую очевидность оДцк общий интерес, интерес в правильном и своевременном решении глобальных проблем. Вопрос о соотношении сознания и бытия в данном случае звучит сугубо практично (и трагично): способно ли сознание человечества выработать и провести в жизнь такую политику, например, — экологическую, демографическую и т. д’, которая дала бы ему возможность дальнейшего бытия и развития?

Поскольку у людей возникло Общее дело, то и философия как форма сознания, вырабатывающая исходную жизненную позицию человека и универсальную методологию достижения стоящих перед ним целей, в конечном итоге будет (обязана) стремиться к интеграции, к единству своих концепций, критически отрицая при этом те из них, которые перед лицом Общей Угрозы и Общей Задачи утрачивают свой мировоззренческий, этический и методологический смысл, и в то же время извлекая из них все присущие им «рациональные зерна». Такая философия будущего, по определению Н. Ф. Федорова (1828-1903), могла бы быть названа Философией Общего Дела.

Проблема метода философствования

Использовав содержание вышеприведенной схемы (табл. 1) для исследования предмета философии, ее структуры и функций, зададимся следующим вопросом: в какой последовательности и с помощью какого метода нам предстоит излагать само содержание философии?

Сначала о последовательности. Ее нам диктует эволюционный путь самого сознания как такового (от «альфы» до «омеги»), включающего в себя в качестве отдельных моментов и сознание индивида и общественное сознание. Почему нельзя пользоваться последовательностью, обозначенной в табл. 1? Да потому, что в этом случае создается ложное представление о начале развития отношения материального и идеального. «Мыслю, следовательно, существую» — это не начало философии, а начало философствования отдельно взятого философа. Самосознание только кажется нам исходным моментом. На самом деле оно производно и может возникнуть только в сфере общественного сознания. Умственное созерцание, или интуиция, не возникает само собой. За содержанием такого интуитивного прозрения стоит и воспитание человека, и дух его эпохи во всем разнообразии и противоречивости. Субъективные идеалисты как раз и допускают ошибку, не различая этих двух начал — философии и философствования.

Можно сказать, что в вышеприведенных рассуждениях мы двигались от явления (феноменологии) сознания к его сущности и целостности, системности.

Характеризует диалектику выдающийся современный философ А. Ф. Лосев (1893-1988): «Единственный правильный и полный метод философии… есть метод диалектический… Диалектику я считаю единственно допустимой формой философствования». «Диалектика есть единственный метод, способный охватить живую действительность в целом. Больше того, диалектика есть просто ритм самой действительности». «…Истинная диалектика всегда есть непосредственное знание» .

Можно видеть, что в этих высказываниях диалектикой называются и сам процесс развития действительности и метод его познания. Действительная диалектика — это воплощенное единство Логоса и логики.

Реально осуществить такое единство не так-то просто. Логические категории и законы отражают универсальные законы ‘бытия, которые внутренне противоречивы: с одной стороны, они отражают устойчивость вещей и явлений, а с другой — их изменчивость. И человеку трудно бывает соединить одно с другим. Возможны — и постоянно происходят — «перекосы» в ту или иную сторону. В таких случаях возникают своеобразные «патологии», искажения мышления. В этих случаях логика не совпадает с Логосом изучаемой системы явлений.

В связи со сказанным, разберем внутреннее содержание развитого логического мышления, состоящего, по Гегелю, из трех сторон, трех органически связанных между собой моментов. Это:

а) рассудок,

б) разум отрицательный,

в) разум положительный.

В основе рассудка лежит принцип неподвижной определенности, тождества, простого соотношения с собой. В основе отрицательного разума — противоположный принцип, выраженный в известном древнем афоризме «все течет, все изменяется». Позитивный разум призван органически соединить рассудочный и отрицательно-разумный моменты логического мышления: ведь любая вещь до определенного момента развивается, оставаясь в то же время самою собой. Позитивный разум и есть диалектический метод в действии. Только он способен адекватно отобразить в понятиях объективные процессы развития природы и общества.

Итак, стоит лишь нарушиться равновесию названных моментов, как возникают различные искажения правильного мышления. Так, рассудок, будучи очень важным моментом познания, ибо придает прочность, определенность нашим мыслям, может, если его абсолютизировать, породить такую «болезнь» мышления, как догматизм. Абсолютизация, т. е. излишнее преувеличение, роли отрицательного разума порождает скептицизм. В теории познания скептицизм проявляет себя как в форме собственно скептицизма (нельзя отдать предпочтение ни одному из противоречащих друг другу суждений), так и в форме агностицизма (сущность вещи непознаваема) и релятивизма (нет ничего устойчивого в познании, все относительно). Отрицая устойчивые общечеловеческие ценности, скептицизм может принять форму этического релятивизма, вплоть до цинизма.

Но это еще не все беды, каких мы можем ожидать от отсутствия гармонии между первыми двумя элементами логического мышления. В том случае, если догматизм и скептицизм задаются целью своими односторонними логическими средствами изобразить процесс развития, возникают такие формы мышления, как эклектика и софистика, которые можно назвать формами псевдодиалектики. Для наглядности изобразим содержание всего сказанного в виде таблицы 2.

Принципы, лежащие в основе познания

Стороны, моменты логического

Результат абсолютизации 1-го и 2-го момента логического

Форма изображения процесса развития

1. Неизменность, тождество

Рассудок

Догматизм

Эклектика

2. Изменение, различие

Разум отрицательный

Скептицизм

Софистика

3. Органическое единство неизменности и изменения, тождества и различия

Разум положительный

Диалектика

Догматизм и скептицизм исходят из факта развития, но не могут понять правильно, что это такое. Они пытаются частично позаимствовать друг у друга недостающие им принципы, но поскольку органического (содержательного) соединения этих принципов при этом не происходит, эклектика и софистика и оказываются формами мнимой диалектики. Эклектика выступает под лозунгом «с одной стороны…, с другой стороны». Догматизм здесь как бы смягчен допуском не одной, а нескольких сторон явления, в том числе даже противоположных (например, «человек, с одной стороны, — биологическое, а с другой стороны — социальное существо»). В действительности многосторонность здесь мнимая, так как различные признаки предмета сочетаются формально, их взаимоотношения не выявляются, среди них не выделяется главный, определяющий признак. Дальше признания «взаимодействия» эклектика не идет, его сущность она не выясняет.

Софистика отличается от скептицизма и релятивизма тем, что в сплошной текучести допускает некий «островок» устойчивости, но эта устойчивость, определенность носит у нее чисто субъективный характер. Любому человеку, пишет Гегель, — важно, чтобы он существовал, а для этого — имел средства к существованию. Это — несомненный принцип блага. Но если при выдвижении этого принципа кто-то сделает вывод, что имеет право красть или изменять отечеству, то это софизм.

Софистика известна как искусство побеждать в словесных схватках, причем путем сознательного применения неправильных доводов, замаскированных внешней, формальной правильностью. Очень часто к софистическим приемам (софизмам) прибегают при рекламе товаров, в процессе идеологической обработки населения, в практике адвокатуры и т. д. Поэтому очень важно уметь распознавать софистику, равно как и эклектику, в логическом арсенале своих оппонентов и самому не допускать их ошибок.

Диалектика, диалектическое мышление — это логика, нацеленная, в отличие от софистики, на правильное, объективное отражение предмета. Причем принцип объективности в диалектике распространяется не только на содержание, но и на форму предмета, т. е. метод диалектического познания коренится в объективно-диалектических свойствах самого предмета изучения.

Диалектику характеризует всесторонность (системность) рассмотрения свойств предмета (установка на то, чтобы всегда уметь «за деревьями видеть лес»), причем в единстве системы со средой ее существования и развития.

Предмет рассматривается диалектикой в его развитии, а развитие понимается как движение через возникновение и разрешение противоречия. Слово «разрешение» подчеркнуто для того, чтобы отличить диалектику от эклектики. Мало сказать, что человек — это и биологическое, и социальное существо, надо показать, как постоянно в процессе человеческой истории разрешается противоречие между биологическим и социальным.

Принцип развития, с позиции диалектического метода, носит универсальный характер и распространяется на сам процесс познания. Положительный диалектический разум дан человеку для того, чтобы проникать в суть вещей и в смысл событий, а не ограничиваться одними лишь их явлениями.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://istina.rin.ru/

Контрольная работа: Национальная экономика и ее важнейшие показатели. Теория мультипликатора

Тема 1. Национальная экономика и ее важнейшие показатели

В каких случаях целесообразно измерение ВВП в номинальном выражении? в реальном выражении? Почему нужно отличать номинальный и реальный ВВП?

Стоимостная оценка национального продукта невозможна без учета уровня цен. При текущей оценке национального продукта используются рыночные цены, сложившиеся на момент оценки. Однако часто возникает необходимость сравнивать объём произведённого национального продукта за разные промежутки времени. В этом случае нельзя применять рыночные цены, так как они, особенно в условиях инфляции, могут существенно отличатся в начале и в конце временного интервала. Поэтому невозможно сделать вывод, на основании чего произошёл рост национального продукта: за счёт увеличения то ли объёма производства, то ли роста цен. Поэтому для проведения достоверного макроэкономического анализа используются базовые или сопоставимые (неизменные) цены. С этой целью рассчитывают специальные индексы цен – дефляторы валового национального продукта. Номинальными макроэкономическими показателями являются показатели, измеряемые в текущих ценах, реальными – в базовых. Так, номинальный ВВП равен объёму конечного производства товаров и услуг, измеренному в ценах текущего года Реальный ВВП – это то же количество товаров и услуг, измеренных в неизменных ценах базового года. Если мы разделим номинальный ВВП на реальный, то получим дефлятор валового внутреннего продукта. Он позволяет измерить изменение среднего уровня цен по сравнению с базовым годом, т.е. величину инфляции в стране за тот или иной период.

Тема 2. Макроэкономическое равновесие: совокупный спрос и совокупное предложение. Модели макроэкономического равновесия

Какое влияние на размер совокупного спроса окажет:

уменьшение налога с продаж;

увеличение размера оплаты коммунальных услуг;

уменьшение кредитных ставок;

уменьшение государственных расходов?

Налогообложение является прерогативой государства, применяющего множество разновидностей прямых и косвенных налогов. Последствия налогообложения отрицательно сказываются как на потребителях, так и на производителях товаров. Эти последствия выражаются в увеличении цены товара, с одной стороны, и в сокращении объемов производства товаров – с другой. Возросшая цена, как известно, вызывает сокращение потребительского спроса, вследствие чего неизбежно сокращение объема продаж товаров, попавших под налогообложение. Производители отреагируют на такую ситуацию однозначно: они сократят производство и представление на рынок товаров, спрос на которые снизился.

Нарушение законов спроса и предложения не произошло, так как налог лишь создал предпосылки для перемещения точки равновесия спроса и предложения на новый, более высокий уровень.

Тема 3. Потребление, сбережения и инвестиции в национальной экономике. Теория мультипликатора

Каким образом сбережения населения могут содействовать экономическому росту? Почему правительство России считает необходимым привлекать денежные средства населения в финансово-кредитные учреждения?

Человек, не уверенный в будущих доходах, делает сбережения на случай их возможного уменьшения. Имея сбережения. Можно, несмотря на снижение дохода, позволить себе те же расходы, к которым мы привыкли.

Еще одной причиной сбережения служит желание получить дополнительный доход в будущем. Например, положив деньги в банк, можно получить на них проценты. Это означает, что, отказавшись сегодня от покупки подержанной машины, завтра можно будет купить новый автомобиль. Делая сбережения, потребитель выбирает между сегодняшним и будущим потреблением в пользу последнего.

С точки зрения кейнсианского подхода, накопление сбережений вовсе не является безусловным благом, как предполагали экономисты ранее. Если намечаемый объем инвестиций падает, а люди пытаются удержать норму сбережений на прежнем уровне, то потребительские расходы не смогут в достаточной степени компенсировать сокращение совокупного спроса. Результат известен — непроданные товары, падение производства и доходов. Это будет продолжаться до тех пор, пока снижение доходов не заставит сберегателей сократить свою норму сбережений до того уровня, который согласны израсходовать инвесторы. Это, по сути дела, перевертывает традиционный постулат о том, что высокая норма сбережений есть необходимое условие для высокой нормы инвестирования.

Долгое время одним из фундаментальных принципов экономической науки было убеждение, что доход и богатство нации растут приблизительно в том же темпе, что и запас ее капитала. Инвестирование способствует накоплению запаса капитала. Отсюда, чем выше норма инвестиций, тем выше темп экономического роста, быстрее увеличивается национальный доход и повышается уровень жизни. Но что же определяет относительный уровень инвестиций? Традиционный ответ гласил: уровень сбережений. Общество не может производить капитальные блага, если оно не изымает часть своих ресурсов из производства потребительских благ. Бережливые воздерживаются от немедленного потребления, и либо сами покупают капитальные блага, либо передают часть своего дохода другим людям, которые это делают. Без сбережений не может быть инвестиций. Таким образом, согласно традиционной точке зрения, стремление сберегать — это главная причина общественного прогресса, и эту склонность людей надо поддерживать и развивать.

Сбережения, как утверждал Кейнс, зависят прежде всего от дохода. По мере роста дохода люди будут сберегать больше, причем сберегаемая доля дохода тоже будет иметь тенденцию к повышению. Поскольку экономический рост увеличивает доходы населения, он увеличивает тем самым и долю дохода, которую люди склонны сберегать.

Отсюда следует вывод, что в богатых, промышленно развитых странах стремление сберегать всегда будет обгонять стремление инвестировать. Но если население хочет сберегать больше, чем инвесторы хотят расходовать, то сберегатели потерпят неудачу. Их планы окажутся нарушенными потому, что недостаточный совокупный спрос приведет к сокращению производства и росту безработицы. И это будет продолжаться до тех пор, пока упавшие доходы сберегателей не заставят их привести свои сбережения в соответствие с инвестиционными планами инвесторов.

Тема 4. Макроэкономическая нестабильность: циклическое развитие рыночной экономики. Формы экономических кризисов

Изучив основные макроэкономические проблемы, Объясните, что, по Вашему мнению, лежит в основе циклических колебаний, экономической активности. С действиями, каких факторов связан современный экономический цикл?

Макроэкономике свойственны два состояния:

а) равновесия, когда экономический рост идет так, что достигается равенство спроса и предложения на потребительские блага и факторы производства;

б) неравновесия (несбалансированности), когда хозяйственное развитие испытывает колебания в динамике производства. Именно такое состояние наиболее характерно для макроэкономической динамики.

Экономические колебания представляют собой отклонения от стабильного состояния важнейших параметров экономики – объема производства, уровня цен, занятости населения, нормы прибыли и др.

С тех пор как в рамках капиталистического общества совершился переход к индустриальному производству, возникли экономические колебания деловой активности, принявшие циклический характер.

Цикличность экономического развития – это непрерывные колебания рыночной экономики, когда рост производства сменяется спадом, повышение деловой активности (количество заключаемых сделок, проводимых операций на рынках) – понижением. Цикличность характеризуется периодическими взлетами и падениями рыночной конъюнктуры. Следовательно, цикл является постоянной динамической характеристикой рыночной экономики, без него нет развития экономики. Экономический цикл – это форма движения и развития рыночной экономики.

Особенности рыночной экономики проявляются в склонности к повторению экономических процессов. В стремлении к беспредельному расширению своего производства, к максимизации прибыли и к завоеванию новых рынков сбыта владельцы предприятий и фирм периодически сталкиваются с перепроизводством товаров. Сущность перепроизводства проявляется в перевесе предложения товаров над спросом, когда цена товаров понижается до уровня, при котором большинство производителей не возмещают своих затрат на производство продукции и не получают нормальной прибыли.

Известно несколько типов экономических циклов, которые часто называют волнами.

Тема 5. Безработица и инфляция

Можно ли утверждать, что сущность инфляции сводится только к чрезмерному количеству денег в обращении, а всякий рост цен означает инфляцию?

Инфляция — это:

— чрезмерное увеличение находящихся в обращении наличных бумажных денег или объема безналичного бумажного денежного обращения по сравнению с реальным предложением товаров;

— снижение покупательной способности денег;

— общее длительное повышение цен.

Инфляция, в соответствии с монетаристской теорией денег, должна измеряться излишком денежной массы в обращении. Однако на практике это сделать сложно. Поэтому измерение инфляции сводится к теории роста цен, а именно, к определению основных видов индексов цен.

Одной из причин инфляции является увеличение производственных издержек. Речь идет о повышении роста цен на сырье, промежуточные товары, об опережающем росте заработной платы по сравнению с производительностью труда, об издержках финансового характера. При наличии любой из перечисленных причин предприниматель постарается заложить это повышение в себестоимость продукции с целью обеспечения прибылей. Однако это возможно, когда остальные предприниматели, отмечая аналогичное повышение издержек, следуют такой же линии поведения. В противном случае конкуренция является препятствием для повышения цен, которое намеревается осуществить одно предприятие. Такую же роль будет играть конкуренция продукции иностранного производства.

Тема 6. Денежно-кредитная система и денежно-кредитная политика

Спрос на деньги рассматривается как убывающая функция ставки процента. От каких факторов зависят колебания равновесных значений ставки процента и денежной массы? Может ли меняться спрос на деньги по мере снижения ставки подоходного налога? Обоснуйте свой ответ и сделайте соответствующие графические построения.

Колебания равновесных значений ставки процента и денежной массы могут быть связаны с изменением экзогенных переменных денежного рынка: уровня дохода, предложения денег. Графически это отражается сдвигом, соответственно, кривых спроса и предложения денег.

Так, изменение уровня дохода, например, его увеличение (см. рис. 1), повышает спрос на деньги (сдвиг вправо кривой спроса на деньги L°) и ставку процента (от r1 до r2). Сокращение предложения денег также ведет к росту процентной ставки (рис. 2).

Национальная экономика и ее важнейшие показатели. Теория мультипликатора

Рис. 1 Рис. 2

Подобный механизм установления и поддержания равновесия на денежном рынке может успешно работать в сложившейся рыночной экономике с развитым рынком ценных бумаг, с устоявшимися поведенческими связями — типичной реакцией экономических агентов на изменение тех или иных переменных, скажем, ставки процента.

Если норма процента низка и курс ценных бумаг высок, то существует риск понижения курса, если повысится норма процента. Если норма процента высока, курс ценных бумаг держится на низком уровне, то возникает тенденция вкладывать максимум наличных средств в ценные бумаги. Так формируется спрос на деньги со стороны активов.

Тема 7. Рынок ценных бумаг и его регулирование

Проанализируйте роль государства в регулировании рынка ценных бумаг. Имеют ли преимущества государственные ценные бумаги и какие?

Каждая ценная бумага имеет свою конкретную направленность действия. Ценные бумаги, выпускаемые государством, не только удостоверяют, что данное лицо имеет право собственности на определенный вид капитала, но и свидетельствуют, что владелец такой ценной бумаги имеет право на получение на ее основе дохода.

Основной задачей механизма регулирования является обеспечение развития конкуренции на финансовом рынке, обеспечение макроэкономического равновесия, правовая и экономическая защита инвесторов. Государственное регулирование обеспечивает дополнительные гарантии инвесторам, устанавливая обязательность регистрации как для эмитентов, так и для посредников

Государственное регулирование осуществляется в форме прямого и косвенного регулирования.

Роль государства в регулировании сводится к следующему:

а) идеологическая и законодательная функция (концепция развития рынка, программа ее реализации, управление программой, законодательные акты для запуска и развития рынка);

б) концентрация ресурсов (государственных и частных) на цели строительства и в первую очередь опережающего создания инфраструктуры;

в) установление «правил игры» (требований к участникам операционных и учетных стандартов);

г) контроль за финансовой устойчивостью и безопасностью рынка (регистрация и контроль за входом на рынок, регистрация ценных бумаг, надзор за финансовым состоянием инвестиционных институтов, принятие мер по их оздоровлению, контроль за соблюдением правовых и этических норм, применение санкций);

д) создание системы информации о состоянии рынка ценных бумаг и обеспечение ее открытости для инвесторов;

е) формирование системы защиты инвесторов от потерь (в том числе государственные или смешанные схемы страхования инвестиций);

ж) предотвращение негативного воздействия на фондовый рынок других видов государственного регулирования (монетарного, валютного, фискального, налогового);

з) предупреждение чрезмерного развития рынка государственных ценных бумаг (отвлекающего часть денежного предложения инвестиционных ресурсов на покрытие непроизводительных расходов государства).

Косвенные меры государственного регулирования предусматривают разработку и применение системы налогов и налоговых льгот по операциям с ценными бумагами, контроль над процентной ставкой банковского кредита.

Именно с выпуска и обращения государственных фондовых ценностей начиналось историческое развитие мировых фондовых рынков. Благодаря государственным бумагам, интенсивно идет формирование всех элементов инфраструктуры, обеспечивающих оборот фондовых ценностей. В странах с развитой рыночной экономикой рынок государственных ценных бумаг играет важную роль в финансировании государственного бюджета, поддержании ликвидности финансово-банковской системы, регулировании экономической активности.

Именно государственные ценные бумаги были и остаются самыми надежными и наиболее ликвидными фондовыми ценностями. Существенным преимуществом вложения средств в данные бумаги является наличие весомых налоговых льгот, предоставляемых государством.

Тема 8. Финансовая система и финансовая политика государства

В экономической теории имеется несколько концептуальных подходов к балансированию государственного бюджета. Так, согласно концепции функциональных финансов, целью является обеспечение сбалансированности экономики, а не бюджета. Сбалансированность бюджета является второстепенной проблемой. Объясните, почему? Какие проблемы порождает концепция функциональных финансов?

Финансовая политика — это система государственного регулирования, связанная с государственными расходами и с налогами (фискальная политика). Государственный бюджет — это центральное звено государственной системы, представляет собой централизованный фонд денежных средств, имеет расходную и доходную части. Расходы госбюджета направлены на осуществление функций политического, социального, экономического характера регулирования. Затраты идут на вооружение, финансирование внешней политики, содержание государственного аппарата, обеспечение внутреннего порядка (милиция, полиция), антициклическое регулирование — обеспечение экономической стабильности. Для обеспечения социальной стабильности путем перераспределение национального дохода осуществляется политика выравнивания доходов населения. Структура этих расходов оказывает влияние на совокупный спрос, на отраслевую и региональную структуру экономики, на конкурентоспособность национальных товаров на мировом рынке. Через манипулирование государственными расходами государство сглаживает циклические колебания, обеспечивая экономическую стабильность.

Во всех странах существует дефицит госбюджета; он принял хронический характер из-за усложнения и расширения функций государства в социально-экономической области.

Тема 9. Экономическая роль налогов

Что произойдет в экономике, если во время экономического кризиса возрастут ставки налогов?

При определенной ставке налогов доходы достигают равновесного уровня, и повышение или снижение ее приведет к снижению доходов.

Тема 10. Фискальная (бюджетно-налоговая) политика

Каким образом автоматические стабилизаторы могут смягчить последствия экономического цикла и какое преимущество они имеют по сравнению с дискреционной фискальной политикой?

В зависимости от состояния экономики правительство проводит либо сдерживающую, либо стимулирующую фискальную политику. В период инфляции проводится сдерживающая политика, которая предполагает увеличение налогов и сокращение правительственных расходов. В период спада осуществляется стимулирующая политика, предполагающая снижение налогов и увеличение государственных расходов.

Недискреционная фискальная политика – автоматическое изменение налогов и государственных расходов, вызываемое переходом самой экономики из одного состояния в другое при неизменных ставках налогов и трансфертных программ.

Основным инструментом недискреционной фискальной политики служат встроенные стабилизаторы: пособия по безработице, пособия по бедности, прогрессивный подоходный налог, субсидии фермерам, которые воздействуют на увеличение или сокращение дефицита государственного бюджета в зависимости от состояния экономики. Например, в условиях кризиса доходы населения и предприятий падают, а значит, прогрессивные налоги (в том числе подоходный налог с физических лиц) взимаются по более низким ставкам и поступления в государственный бюджет автоматически сокращаются. И, наоборот, в условиях экономического подъема доходы граждан и предприятий растут, прогрессивные налоги взимаются по более высоким ставкам. Следовательно, автоматически увеличивается сумма налоговых поступлений в бюджет.

Встроенные стабилизаторы направлены на преодоление возможного спада производства и отрицательных последствий инфляции, но без необходимости принятия каких-либо конкретных мер со стороны политиков. Встроенная стабильность налоговой системы и пособий, устанавливаемых в процентах от прежнего заработка, смягчает тяжесть экономических колебаний, хотя и не способна полностью скорректировать нежелательные последствия циклического развития экономики.

Тема 11. Социальная политика государства

Как Вы можете объяснить эту двойственную природу рынка? До каких разумных границ допустимо социальное неравенство? Возможно ли полное социальное равенство в условиях ограниченных ресурсов?

Социальное неравенство существовало на протяжении практически всей разумной истории человечества. Несмотря на то, что во все века неравенство осуждалось, подвергалось уничтожающей критики и никогда не вызывало симпатий у членов общества, люди в ходе исторической практики с поразительным упорством сопротивлялись созданию «совершенных» обществ, основанных на социальном равенстве и отсутствии угнетения и принуждения одних социальных групп другими.

Относительно примитивная культура не создает социальных норм относительно жесткого закрепления отношений неравенства. Развитие социальных отношений, появление сложных обществ и системы социальных институтов предполагает наличие более сложной сети взаимно пересекающихся обменов социальными ценностями, в ходе которых происходит постоянное перераспределение этих ценностей. Изначальные различия людей по физическим данным и личностным качествам приводят к тому, что наиболее сильные, энергичные, целеустремленные и высокомотивированные личности получат преимущества входе обмена социальными ценностями. Эти преимущества дают возможность таким личностям совершать асимметричные, неравные обмены. В ходе постоянно совершающихся взаимопересекающихся асимметричных обменов начинается формирование нормативной основы неравенства. Нормативная основа представляет собой совокупность специфических норм, закрепляющих поведение индивидов в соответствии с их рангом. Начинается закрепление и создание законодательной базы для возвышения отдельных социальных групп.

Следующим формирования отношений неравенства является закрепление существующего положения, которое складывается в некоторый момент в ходе обмена. Это закрепление осуществляется путем создания нормативной базы, которая устанавливает ранговое место (или статус) каждого индивида или социальной группы в социальной структуре при условии наличия в его распоряжении необходимого количества ценностей. Характер имеющихся ценностей формирует вид структуры, относительно которой определяется статус индивида или группы.

Тема 12. Экономический рост

Какую роль играет накопление капитала в экономическом росте? Насколько важна эта роль?

Под экономическим ростом понимается количественное увеличение и качественное совершенствование общественного производства. В зависимости от того, как используется технический прогресс для расширения масштабов производства, различают экстенсивный и интенсивный типы экономического роста. При экстенсивном типе экономического роста расширение объемов производства достигается за счет увеличения вложений капитала и количества занятой в производстве рабочей силы. Интенсивный тип экономического роста базируется на повышении эффективности производственного процесса за счет использования достижений НТР. Новое качество экономического роста выражается во все более возрастающей экономичности производства, т.е. в уменьшении затрат труда и средств производства в расчете на единицу национального дохода при одновременном повышении качества выпускаемой продукции. Обновляется и структура производства: в ней повышается удельный вес наукоемких отраслей. Уменьшается доля промежуточных продуктов и увеличивается удельный вес продуктов, идущих непосредственно в сферу потребления. Последнее способствует повышению уровня и качества жизни населения.

Каждая страна заинтересована в экономическом росте; основными показателями при этом являются: 1) коэффициент роста – отношение показателя текущего периода к показателю базового периода; 2) темп роста = коэффициент роста *100%; 3) темп прироста = темп роста — 100%.

Каждое правительство считает обеспечение устойчивого экономического роста главной целью макроэкономической политики. Экономический рост оценивается с помощью системы взаимосвязанных показателей: производительности труда, производительность капитала (капиталоотдача), производительность природных ресурсов или отдача ресурсов. Для анализа экономического роста важное значение имеют показатели предельной производительности факторов производства, которые определяют зависимость DУ (размер прироста выпуска) от прироста каждого отдельного фактора. DY/DL – предельная производительность труда; DY/DK – предельная производительность капитала; DY/DN – предельная производительность природных ресурсов. Чем выше предельная производительность фактора, тем больше его вклад в DУ, в экономический рост.

Размеры капитала зависят от величины накопленного капитала, объема основного капитала, от размеров чистых инвестиций. Большое значение имеет показатель объема основного капитала на одного работника.

Тема 13. Мировое хозяйство: сущность, основные черты и тенденции развития

Развитие экономических связей между национальными хозяйствами, в которых экономика каждой страны выступает частью мирового хозяйственного процесса, происходит на основе международного разделения труда. Как Вы считаете, достаточно ли абсолютного и относительного преимущества для характеристики современного состояния международного разделения труда, специализации и кооперирования национальных экономик? Аргументируйте ответ.

Международное разделение труда – это специализация отдельных стран на производстве тех или иных товаров и услуг в целях их продвижения на мировом рынке. Эта специализация ведет к повышению эффективности использования ресурсов страны, позволяет полнее и с меньшими издержками удовлетворять потребности.

Принято различать два вида преимуществ международной торговли: абсолютные и относительные.

Абсолютные преимущества в производстве продуктов складываются, когда одна страна может выпускать их более эффективно, чем другая. Например, благодаря климатическим условиям и географическому положению выращивать мандарины в Марокко дешевле, чем в США. Зато США, которые обладают достаточно высокой технологией, имеют оборудование и обученных рабочих для производства компьютеров. США имеют абсолютное преимущество в производстве компьютеров, а Марокко в выращивании мандаринов. Специализируясь на производстве тех продуктов, для которых они имеют абсолютное преимущество, и обмениваясь избыточной продукцией друг с другом, Марокко и США получают больше и мандаринов, и компьютеров, чем они имели бы, если бы пытались производить то и другое самостоятельно.

Относительные преимущества в международной торговле. У большинства государств нет абсолютных преимуществ в производстве каких-то товаров, однако все государства участвуют в международном товарообмене, поскольку имеют место так называемые относительные преимущества. Сравнительные преимущества – это способность производить некоторые товары (услуги) с относительно меньшими (сравнительными, альтернативными) издержками, чем другие товары. Специализируясь в соответствии со сравнительными преимуществами и обменивая свои товары на другие, страны могут получать большие реальные доходы при ограниченных объемах ресурсов.

Тема 14. Мировая торговля товарами и услугами

Каковы аргументы сторонников и противников теории Хекшера-Олина? Подтверждает ли структура современной мировой торговли основные положения теории соотношения факторов производства Хекшера-Олина?

Сторонники учения утверждали, что наличие золотых запасов является основой процветания нации. Денежные средства (в форме золота и серебра) позволяют содержать армию, усиливают положение государя как правителя, накопление золота способствует проведению колониальных войн, построению фабрик, созданию новых рабочих мест.

Среди экономистов нет единого мнения относительно того, в каком направлении изменяется предельная полезность дополнительго вовлекаемых факторов. Д. Рикардо исходил из постоянной величины предельной полезности; многие же его последователи утверждали, что в ряде случаев, особенно при организации массового производства, предельная полезность возрастает.

«Стратегия Хекшера-Олина» приносила хорошие результаты в течение периодов высокой конъюнктуры на мировых рынках. Изучение структуры экспорта стран, специализировавшихся на экспорте продукции первичного сектора, показывает, что развитие экспорта в соответствии с принципом «естественной» наделенности факторами производства в долгосрочной перспективе ассоциируется со снижением долгового бремени. Главный недостаток данной стратегии заключается в том, что она приводит к росту зависимости экспортных поступлений от состояния рынков развитых стран: объем этих поступлений оказывается очень уязвимым к падению уровня экономической активности в индустриальных странах. Выгоды, связанные с облегчением долгового бремени в периоды высокой конъюнктуры, оказываются сведены на нет в кризисные периоды. В этом — основная причина отказа развивающихся стран от выполнения своих долговых обязательств.

Тема 15. Международное движение факторов производства

Каковы формы, методы и инструменты привлечения иностранных инвестиций в экономику России? Каким образом межправительственные соглашения об избегании двойного налогообложения и защита инвестиций в России могут влиять на решения иностранных инвесторов?

Под иностранными инвестициями в российском законодательстве подразумеваются все виды вложения имущественных и интеллектуальных ценностей иностранными инвесторами, а так же зарубежными филиалами российских юридических лиц, в объекты предпринимательской и других видов деятельности на территории России с целью получения дохода.

В 90-е годы Россия привлекла капитал в форме прямых и портфельных инвестиций, в виде ссудных капиталовложений международных финансовых организаций и отдельных государств, путем размещения федеральных и региональных облигационных займов на международном рынке капиталов и в виде прочих инвестиций.

В мировой практике под прямыми инвестициями понимаются капиталовложения, сделанные юридическими и физическими лицами, полностью владеющими предприятием или владеющими не менее чем 10% акций акционерного предприятия.

Под портфельными инвестициями понимается покупка нерезидентами акций, паев, векселей, государственных ценных бумаг (краткосрочных и долгосрочных) и других долговых ценных бумаг, составляющих менее 10% акционерного капитала предприятия. Портфельные инвестиции не дают права вкладчикам участвовать в управлении предприятием.

Существует два метода учета прямых иностранных инвестиций: на основании статистики платежного баланса и на основании официальных данных Госкомстата Российской Федерации о сумме валютных и рублевых инвестиций, осуществляемых предприятиями и организациями с иностранными инвестициями.

Данные, рассчитанные по методике Госкомстата, используются в большинстве отечественных публикаций. Большинство зарубежных аналитиков работают со статистикой платежного баланса, регулярно публикуемой, в частности, изданием Международного валютного фонда — International Financial Statistic(IFS).

Тема 16. Мировая валютная система

Каково влияние курса национальной валюты на экономику страны? Чего же следует опасаться – падения или роста курса национальной валюты?

Рынок иностранных валют – это рынок, где различные иностранные валюты обмениваются друг на друга. Это конкурентные рынки, характеризующиеся большим числом покупателей и продавцов, торгующих долларами, рублями, йенами. Это обычные рынки с чистой конкуренцией, отсутствием монополий. С другой стороны, цена, или курс, национальной валюты – это не обычная цена, поскольку она связывает все внутренние цены со всеми иностранными (предположим, американскими или немецкими). Изменение курса валют может повлечь очень важные последствия для уровней производства, внутренних и экспортных цен, занятости.

При падении курса национальной валюты по отношению к валютам других стран в выигрыше оказываются экспортеры отечественной продукции, в проигрыше импортеры. Например, российские фирмы-экспортеры нефти при падении курса рубля за то же количество иностранной валюты, вырученной от продажи нефти на мировом рынке, получают большее количество рублей (при переводе валюты в рубли). Для импортеров последствия падения курса национальной валюты будут следующими: рублевые цены на ввозимые в страну импортные товары возрастут, спрос на них упадет, доходы импортеров снизятся, оборот их средств замедлится.

При повышении курса национальной валюты по отношению к валютам других стран в выигрыше оказываются импортеры, а в проигрыше экспортеры.

Таким образом, при любых колебаниях валютного курса одни всегда будут в выигрыше, а другие – в проигрыше. Отсюда следует, что производители крайне заинтересованы в стабильном и предсказуемом изменении валютного курса.

Список использованной литературы

1. Агапова Т.А., Серегина С.Ф. Макроэкономика. М., 1999 г.

2. Бункина М.К. Национальная экономика. М., 1997 г.

3. Бункина М.К., Семенов В.А. Макроэкономика. М., 1997 г.

4. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Макроэкономика. С-Пб., 1994 г.

5. Ломоносова М.В. М., 1997 г.

6. Налоги: уч. пособие/Под ред. Д.Г. Черника. М., 1998 г.

7. Расков Н.В. Макроэкономика для менеджеров: уч. пособие. С-Пб., 2004 г.

8. Сакс Дж. Рыночная экономика и Россия. М., 1995 г.

Курсовая работа: Трудовые ресурсы

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема:

«Трудовые ресурсы»

Содержание

Введение

1. Трудовые ресурсы и оптимизация оплаты труда

1.1 Классификация трудового персонала предприятия

1.2 Методы нормирования труда

1.3 Виды оплат труда

2. Оптимизация трудовой деятельности сотрудников

2.1 Материальные и нематериальные способы мотивации труда

2.2 Методы улучшения производительности труда рабочих

Заключение

Литература

Введение

Экономическая либерализация в России в сочетании с экономическим ростом способствовали постепенному превращению государственно-монополизированной экономики в конкурентный рынок, смену товарного дефицита дефицитом денежных средств, трансформацию проблем снабжения предприятия в проблемы сбыта работ и услуг.

Совершенствование трудовых показателей становится сегодня одним из важнейших элементов развития предприятия. Предприятие, эффективно использующее свои трудовые ресурсы, быстрее реагирует на изменения, происходящие на рынке, и получает существенные преимущества в конкурентной борьбе.

Различные вопросы повышения эффективности трудовой деятельности рассматриваются в трудах зарубежных ученых. За последнее время появилось много отечественных работ на эту тему. Тем не менее, вопросы оптимизации трудовых показателей остаются актуальными. Этой теме и посвящена данная работа.

Цель работы – проанализировать способы и средства эффективной организации труда. На основании цели были поставлены следующие задачи:

проанализировать формы оплаты труда сотрудников и методы нормирования их труда;

рассмотреть материальные и нематериальные способы мотивации труда;

проанализировать определение производительности труда и рассмотреть способы ее повышения.

Предметом исследования данной работы являются трудовые показатели предприятия.

Для решения поставленных в работе задач использовались как общенаучные, так и специальные методы анализа и синтеза, логического и ситуационного анализа.

Методологической и теоретической основой исследования служат труды отечественных и зарубежных экономистов и маркетологов, нормативно-правовые акты, инструктивные материалы.

1. Трудовые ресурсы и оптимизация оплаты труда

1.1 Классификация трудового персонала предприятия

Обычно трудовой персонал предприятия подразделяют на производственный персонал и персонал, занятый в непроизводственных подразделениях. Производственный персонал – работники, занятые в производстве и его обслуживании, – составляет основную часть трудовых ресурсов предприятия1.

Самая многочисленная и основная категория производственного персонала – это рабочие предприятия (фирмы) – лица (работники), непосредственно занятые созданием материальных ценностей или работами по оказанию производственных услуг и перемещению грузов. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.

К основным рабочим относят работников, непосредственно создающих товарную (валовую) продукцию предприятий и занятых осуществлением технологических процессов, т.е. изменением форм, размеров, положения, состояния, структуры, физических, химических и других свойств предметов труда.

К вспомогательным относятся рабочие, занятые обслуживанием оборудования и рабочих мест в производственных цехах, а также все рабочие вспомогательных цехов и хозяйств.

Вспомогательные рабочие могут быть подразделены на функциональные группы: транспортную и погрузочную, контрольную, ремонтную, инструментальную, хозяйственную, складскую и т.п.

Руководители – это работники, занимающие должности руководителей предприятий (директора, мастера, главные специалисты и др.).

Специалисты – работники, имеющие высшее или среднее специальное образование, а также работники, не имеющие специального образования, но занимающие определенную должность.

Служащие – работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (агенты, кассиры, делопроизводители, секретари, статистики и др.).

Младший обслуживающий персонал – это лица, занимающие должности по уходу за служебными помещениями (дворники, уборщицы и др.), а также по обслуживанию рабочих и служащих (курьеры, рассыльные и др.).

Соотношение различных категорий работников в их общей численности характеризует структуру кадров (персонала) предприятия, цеха, участка. Структура кадров также может определяться по таким признакам, как возраст, пол, уровень образования, стаж работы, квалификация, степень выполнения норм и т.п.

Профессионально – квалификационная структура персонала складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. Под профессией обычно понимают вид (род) трудовой деятельности, требующий определенной подготовки. Квалификация характеризует меру овладения работниками данной профессией и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах, категориях. Тарифные разряды и категории также являются и показателями, характеризующими уровень сложности работ.

1.2 Методы нормирования труда

Нормирование труда – это вид деятельности по управлению производством, цель которой состоит в определении необходимых затрат и результатов труда, а также установлении соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования1. Необходимыми считаются затраты и результаты, соответствующие наиболее эффективным вариантам организации труда, производства и управления.

Нормирование труда – многоаспектная деятельность. Она включает:

изучение передовых методов труда;

анализ производственного процесса, разделение его на элементы;

проектирование состава, регламента и последовательности выполнения технологического и трудового процесса;

научное обоснование возможных вариантов нормируемой работы;

определение величины норм труда, расчет норм и их внедрение;

выбор оптимального варианта технологии, приемов и методов труда, систем обслуживания рабочих мест, режимов труда и отдыха.

Нормы труда разрабатываются как для отдельных операций (оперативные нормы), так и для комплексов работ (укрупненные, комплексные нормы). Определяется также полная нормативная трудоемкость, т. е. совокупность затрат всех категорий промышленно-производственного персонала предприятия, занятых не посредственно в технологических процессах (технологическая трудоемкость), обслуживанием производства (трудоемкость обслуживания производства) и управлением (трудоемкость управления).

Нормы труда служат:

определению плановой трудоемкости изготовления отдельных деталей, узлов и изделия в целом;

расчету необходимой численности работников как по профессиям, так и по квалификации;

оценке результатов труда, установлению фондов зарплаты и материального положения;

оценке эффективности от внедрения новой техники;

обоснованию плана повышения производительности труда;

расчету производственных программ цехов, участков, групп, отдельных рабочих мест;

определению количества необходимого оборудования;

оценке организационного уровня рабочих мест при проведении аттестации и разработке оптимальных вариантов их организации и обслуживания.

Применяются и другие нормы: нормы выработки, обслуживания, численности, управляемости. Составляется также нормированное задание.

Нормы труда должны определяться в основном по нормативным материалам для нормирования труда – справочно-расчетным материалам, предназначенным для установления конкретных затрат труда на выполнение соответствующих работ при определенных организационно-технических условиях. К ним относятся: нормативы режимов работы оборудования, нормативы по труду, единые и типовые нормы (времени, выработки, обслуживания).

Аналитический метод нормирования труда осуществляется в следующем порядке: сначала нормируемая операция расчленяется на составляющие ее элементы, затем определяются все факторы, влияющие на продолжительность выполнения каждого элемента операции (технические, организационные, психофизические, экономические и социальные), далее проектируется рациональный состав операции и последовательность выполнения ее элементов с учетом наилучшего сочетания факторов, влияющих на ее продолжительность. После всего этого рассчитываются затраты времени на каждый запроектированный элемент и определяется норма времени на операцию в целом. Одновременно разрабатываются организационно-технические мероприятия, обеспечивающие внедрение запроектированного трудового процесса и установленной нормы.

В условиях различных производственных процессов, разной организации труда аналитический метод имеет некоторые особенности применения.

В автоматизированном производстве помимо норм времени, обслуживания и численности применяется норма производительности автоматизированной линии, под которой подразумевается ее производительность в единицу времени, установленная с учетом использования производственных возможностей оборудования линии в рациональных организационно-технических условиях.

В поточно-массовом производстве следует учитывать взаимодействие рабочих мест с общим тактом работы поточной линии, представляющее частное от деления фонда рабочего времени на программу выпуска деталей.

В условиях гибких производственных систем (ГПС) определяют нормированную технологическую трудоемкость изготовления одной детали как частное от деления нормы времени на изготовление партии деталей в модуле ГПС на количество деталей в партии.

Занятым на работах по обслуживанию производства и рабочим основного производства, чей труд оплачивается повременно, устанавливаются нормированные задания (они определяются, исходя из состава и объема работ, который должен быть выполнен одним или группой рабочих за конкретный период с необходимым качеством работ). В зависимости от организации производства, характера выполняемых работ и возможности учета нормированные задания устанавливаются в натуральных показателях или в нормо-часах на смену, месяц или период полного осуществления заданного объема работ.

С ростом объема и трудоемкости инженерных и управленческих работ возникает необходимость расширения сферы нормирования труда работников, занятых этими видами деятельности, с целью определения оптимальной численности различных категорий служащих. В практике нормирования труда служащих применяются следующие виды межотраслевых и отраслевых нормативных материалов:

единые нормы времени (например, на машинописные, чертежные, копировальные работы);

типовые нормы времени (например, на работу по делопроизводству, бухгалтерскому учету, на нормативно-исследовательские работы);

нормативы численности служащих по функциям организационно- технического характера (нормативы численности по функции «Бухгалтерский учет и отчетность» и др.);

нормы управляемости (например, нормы числа подчиненных для мастеров и др.).

Трудовые функции служащих различных категорий, должностей и квалификации существенно отличаются друг от друга по своему содержанию и требуют дифференцированного подхода к нормированию их труда. При нормировании труда специалистов и технических исполнителей применяются:

нормативы затрат времени на выполнение закрепленных за ними видов работ, которые должны охватывать все этапы и виды работ, правильно учитывать влияние факторов на трудоемкость и условия выполнения работы. Например, для нормирования труда технологов рассчитываются нормы времени на проектирование технологических процессов, причем к числу факторов, характеризующих трудоемкость этой работы, может быть отнесено количество обрабатываемых поверхностей, листов чертежей и т. д.;

метод нормирования труда путем построения балансов затрат рабочего времени: на основе анализа фактического баланса рабочего времени проектируются содержание и затраты времени по каждому виду работ с учетом реализации мероприятий, направленных на совершенствование трудового процесса. Для работников, обслуживающих производство, целесообразно устанавливать нормы обслуживания (например, для работников вычислительных центров, табельщиков кассиров и др.).

Нормы труда подлежат обязательной замене новыми, более прогрессивными по мере внедрения в производство организационно-технических мероприятий, обеспечивающих существенный рост производительности труда (например, при вводе нового и модернизации действующего оборудования, внедрения прогрессивной технологии, улучшения конструкционных характеристик изделий, усовершенствовании технической оснащенности и обеспеченности инструментами, механизации и автоматизации производственных процессов, совершенствовании организации рабочих мест и их рационализации и т. д.).

Нормы труда изменяются также в связи с истечением срока действия временных норм (т. е. установленных на период освоения новой продукции, техники, технологии, организации производства и труда). По истечении срока действия временные нормы заменяются постоянными.

Нормы труда изменяются администрацией предприятия по согласованию с трудовым коллективом, производственными группами, отдельными работниками. Навязывать нормы в приказном порядке неприемлемо. Программа пересмотра норм труда может быть включена в совместное соглашение администрации и трудового коллектива – коллективный договор. Об изменениях норм необходимо оповещать заранее.

Вся работа по нормированию труда осуществляется специалистами, особыми подразделениями в структуре управления предприятием. Нормирование труда – весьма хлопотливое дело, к тому же дорогостоящее. Предприниматель-директор должен ясно представлять, нужна ли ему эта деятельность, а если нужна, то каким образом она может быть выполнена.

Работа по нормированию труда может проводиться децентрализованно (расчет норм осуществляется непосредственно в цехах, что позволяет учитывать конкретные условия работы, более полно выявлять резервы снижения трудоемкости, привлекать к этой работе исполнителей, но при этом становится трудно обеспечить равную напряженность норм по всему предприятию) и централизованно (нормы разрабатывают общезаводские функциональные службы). Возможно создание специализированной лаборатории по научной организации труда и управления производством со следующими функциями:

Организация подготовки рекомендаций по внедрению передовых методов и приемов труда, улучшению организации и обслуживания рабочих мест, созданию благоприятных в психофизиологическом и санитарно-гигиеническом отношении условий труда, наиболее рациональных режимов труда и отдыха, повышению культуры производства.

Осуществление нормативно-исследовательских работ в области организации труда и управления производством.

Участие в разработке и предварительной проверке в производственных условиях нормативных материалов по труду, рекомендаций и мероприятий по научной организации труда отраслевого значения, а также во внедрении указанных материалов после их утверждения.

Разработка нормативных материалов по организации управления производством: схем, структур управления, должностных инструкций, положений.

Организация изучения эффективности действующих систем управления производством и подготовка предложений по созданию экономических и оперативных систем управления, совершенствованию структуры аппарата управления, механизации инженерных и управленческих работ.

Оказание методической помощи подразделениям предприятия в реализации планов по научной организации труда.

1.3 Виды оплат труда

Существуют две основные формы заработной платы – повременная и сдельная (поштучная)1. Использование той или иной формы зависит от конкретных условий производства. В каждом конкретном случае должна применяться та из форм, которая в наибольшей степени соответствует организационно-техническим условиям производства и тем самым способствует улучшению результатов трудовой деятельности.

При повременной заработной плате работник получает денежное и иное вознаграждение в зависимости от количества отработанного времени. Определяется заработная плата путем умножения часов тарифной ставки на фактически отработанное время (в часах).

Тарифная ставка – это абсолютный размер оплаты труда различных групп и категорий рабочих за единицу рабочего времени. Исходной является минимальная тарифная ставка или тарифная ставка первого разряда. Чтобы применять единообразные ставки к рабочим разной квалификации, используются тарифные сетки. В них представлено определенное число разрядов и соответствующих коэффициентов. Тарифный коэффициент низшего разряда принимается равным единице. Тарифные коэффициенты последующих разрядов показывают, во сколько раз соответствующие тарифные ставки больше тарифной ставки первого разряда.

Повременная заработная плата имеет две системы – простую повременную и повременно премиальную.

При простой повременной системе оплаты труда размер зарплаты зависит от тарифной ставки, соответствующей присвоенному квалификационному разряду, или от оклада и отработанного рабочего времени. По ней оплачивается незначительная часть рабочих-повременщиков, руководящих работников, специалистов и служащих. Поскольку она слабо заинтересовывает работников в конечных результатах труда, для повышения материальной заинтересованности и улучшения производственных показателей полезно применять премирование.

При повременно-премиальной системе оплаты труда работник сверх заработка по тарифной ставке (окладу) за фактически отработанное время дополнительно получает премию за достижение определенных количественных и качественных показателей. В зависимости от задач, которые решаются в каждом отдельном случае, рабочие повременщики могут премироваться:

за результаты работы обслуживаемых ими рабочих мест, участков и цехов;

за выполнение нормированных заданий;

за соблюдение и сокращение сроков ремонта технологического оборудования, продление его межремонтных сроков эксплуатации;

за экономию материальных ценностей (материалов, топлива, электроэнергии и т. д.);

за освоение проектного уровня производственных мощностей, снижение брака, улучшение учета и т. п.

Применение этой системы оплаты требует правильной тарификации рабочих, использование обоснованных норм обслуживания, нормативов численности и нормированных заданий, максимального учета показателей работы повременщика для обоснованной выплаты премии.

При сдельной форме оплаты труда заработок рабочему начисляется за каждую единицу произведенной продукции или выполненного объема работ по специальным расценкам. Расценки рассчитываются, исходя из тарифной ставки, соответствующей разряду данного вида работ, и установленной нормы выработки (времени).

Применение сдельной оплаты возможно при соблюдении следующих условий:

наличия количественных показателей выработки, правильно отражающих затраты труда и возможности применить их с достаточной точностью;

предоставление рабочим реальных возможностей увеличить выпуск продукции (объем выполненных работ) по сравнению с установленными нормами;

наличия необходимости увеличения объема производства или выполняемых работ на данном рабочем месте;

уяснения эффективности затрат на организацию нормирования труда, наличия точного учета изготовленной продукции или выполненного объема работ;

обеспечение роста выработки вследствие сдельной оплаты труда, исключающего ухудшение качества продукции, нарушения технологии производства и правил техники безопасности.

Сдельная форма оплаты труда в зависимости от способа учета выработки и применяемых видов дополнительного поощрения (премии, повышенные расценки) подразделяется на системы: прямую сдельную, косвенно сдельную, сдельно-премиальную, сдельно-прогрессивную, аккордно-сдельную. В зависимости от способа определения заработка рабочего (по индивидуальным или групповым показателям работы) каждая из этих систем может быть индивидуальной или коллективной.

При прямой сдельной системе зарплаты труд оплачивается по расценкам за единицу произведенной продукции, которые определяются делением тарифной ставки разряда на соответствующую норму выработки или умножением тарифной ставки разряда работы на соответствующую норму времени. Общий заработок рассчитывается путем умножения сдельной расценки на количество произведенной продукции за расчетный период. Создавая значительную личную материальную заинтересованность рабочего в повышении индивидуальной выработки, эта система оплаты труда в то же время слабо материально заинтересовывает его в достижении высоких общих показателей работы участка (цеха и пр.), а также в повышении качественных показателей работы, экономном расходовании материальных ценностей. Поэтому она чаще применяется в сочетании с премированием рабочих за выполнение и перевыполнение как общих, так и конкретных количественных и качественных показателей.

При косвенно сдельной системе размер заработка рабочего ставится в прямую зависимость от результатов труда обслуживаемых им рабочих сдельщиков. Как правило, эта система применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих, занятых обслуживанием основных технологических процессов (наладчиков и настройщиков в машиностроении, помощников мастеров в текстильной промышленности и др.). Общий заработок рассчитывается либо путем умножения ставки вспомогательного рабочего на средний процент выполнения норм обслуживаемых рабочих-сдельщиков, либо умножением косвенно сдельной расценки на фактический выпуск продукции обслуживаемых рабочих. Расценка определяется как частное от деления тарифной ставки рабочего, оплачиваемого по данной системе, на суммарную норму выработки обслуживаемых им производственных рабочих.

При сдельно-премиальной системе рабочий сверх заработка по прямым сдельным расценкам дополнительно получает премию за определенные количественные и качественные показатели, предусмотренные действующими на предприятии условиями премирования. Премирование может осуществляться на основе следующих показателей:

повышение производительности труда и увеличение объема производства, в частности, выполнение и перевыполнение производственных заданий и личных планов, технически обоснованных норм выработки, снижение нормируемой трудоемкости;

повышение качества продукции и улучшение качества показателей работы, например, повышение сортности продукции, бездефектное изготовление и сдача ее с первого предъявления, недопущение брака, соблюдение стандартов и технических условий и т. д.;

экономия сырья, материалов, инструмента и других материальных ценностей.

При сдельно-прогрессивной системе зарплаты труд рабочего в пределах выполнения норм оплачивается по прямым сдельным расценкам, а при выработке сверх этих исходных норм – по повышенным. Предел выполнения норм выработки, сверх которого работа оплачивается по повышенным расценкам, устанавливается, как правило, на уровне фактического выполнения норм за последние месяцы, но не ниже действующих норм. Размер увеличения сдельных расценок в зависимости от степени перевыполнения исходных норм определяется в каждом конкретном случае специальной шкалой.

При использовании сдельно-прогрессивной системы оплаты следует особое внимание уделить определению нормативной исходной базы, разработке эффективных шкал повышения расценок, учету выработки продукции и фактически отработанного времени. Важно также иметь ввиду, что данная система заработной платы не слишком стимулирует рост качества продукции, может спровоцировать более быстрый рост зарплаты по сравнению с ростом производительности труда.

При аккордно-сдельной системе оплаты труда расценка устанавливается на весь объем работы, а не на отдельную операцию. Размер аккордной платы определяется на основе действующих норм времени (выработки) и расценок, а при их отсутствии – на основе норм и расценок на аналогичные работы. Обычно при данной системе оплаты рабочие премируются за сокращение сроков выполнения заданий, что усиливает стимулирующую роль этой системы в росте производительности труда.

К основным условиям ее эффективного применения следует отнести установление обоснованных норм выработки (времени) и расценок на заданный объем работы, введение эффективной системы премирования и контроль за качеством выполнения работ (чтобы сокращение сроков выполнения аккордного задания не сказывалось отрицательно на качестве его выполнения).

При коллективной сдельной оплате труда применяют либо индивидуальные расценки по конечным результатам работы, либо коллективные сдельные расценки. Эффективность коллективной сдельной зарплаты зависит от умелого сочетания материального стимулирования результатов коллективного труда с учетом индивидуальных показателей работы каждого рабочего на основе правильного выбора показателей оплаты труда, порядка начисления коллективного сдельного заработка и его распределения между членами трудового коллектива и от точного определения его количественного профессионального состава.

Подряд – это договор, по которому одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить определенную работу по заданию другой стороны (заказчика), который в свою очередь обязуется принять и оплатить выполненную работу. Оплата труда производится только по конечному результату.

Средства на оплату труда подрядного участка включают основную зарплату, формируемую, как правило, по установленным нормативам зарплаты на конечный результат работы, и премии по коллективным результатам из фонда зарплаты и фонда материального поощрения. Кроме того, производятся некоторые индивидуальные выплаты, главным образом, поощрительного характера.

В основу бестарифной системы оплаты труда положен квалификационный уровень, характеризующий фактическую продуктивность работника. Он определяется как частное от деления фактической зарплаты работника за прошлый период на сложившийся на предприятии минимальный уровень зарплаты, на основе пропорций, заданных тарифной системой. За базу могут быть взяты не квалификационный уровень, а оклады и тарифы с учетом или без учета соответствующей премии.

Для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов. Должностной оклад – абсолютный размер заработной платы, устанавливаемый в соответствии с занимаемой должностью. Он может колебаться от минимального до максимального значений. В современных условиях возрастает значение аналитических расчетов при определении размеров должностных окладов.

2. Оптимизация трудовой деятельности сотрудников

2.1 Материальные и нематериальные способы мотивации труда

Мотивация определяется как заинтересованность в результатах своего труда1. Теория, которая лежит в основе всех способов мотивации, заключается в том, что все работники среди прочих целей в жизни имеют определенные нужды, потребности, желания или предпочтения, касающиеся их работы. Необходимо предложить нечто такое, что, по мнению работников, будет достойной целью и даже стоит дополнительных усилий. Другими словами, и сама необходимость, и ожидаемое удовлетворение должны быть достаточно сильными, чтобы явиться достойной компенсацией за тяжелую работу.

В первую очередь необходимы материальные способы мотивации.

Предприниматель должен добиваться того, чтобы заработная плата стимулировала работника к достижению наивысших показателей в труде. От того, как работает трудовой коллектив, зависит процветание предприятия.

Всякий труд должен быть оплачен. Но предпринимателя заботит не только факт оплаты труда, его заботит и сам труд, его качество и производительность. Нельзя платить просто за пребывание на рабочем месте. Нельзя допускать и простоев работников по вине поставщиков или нерадивости управляющих. Нельзя не реагировать положительно на добросовестный труд.

Заработная плата должна непосредственно зависеть от качества и количества труда. Определяющей в оплате труда является квалификация работника его способность выполнять работу определенной сложности. Уровень квалификации работника определяется тремя факторами: общим образованием, специальной (профессиональной) подготовкой и производственным опытом (стажем практической работы). Более квалифицированный работник должен получать больше, чем менее квалифицированный.

Количество труда определяется продолжительностью рабочего дня, который обычно устанавливается в законодательном порядке. Более продолжительная работа должна и выше оплачиваться.

Уровень заработной платы должен быть таким, чтобы работник мог содержать себя и свою семью. Каждый должен получать по тому, как и сколько он работает, но и работать он будет так, как получает. Необоснованно низкая заработная плата вынуждает работника искать другого предпринимателя или другие источники дохода. Это отрывает от основной работы и снижает «отдачу» работника – он не успевает восстановиться к новому рабочему дню.

Заработную плату полезно рассматривать как состоящую из двух частей – одной неизменной и гарантированной, другой переменной и зависящей от достигнутых личных результатов. Через изменение переменной части (обычно она составляет треть заработка) можно стимулировать рост производительности труда, повышение качества, уменьшение брака, экономию сырья, совмещение профессий, выполнение работ по планированию, контролю, управлению прямо на рабочем месте (так называемое вертикальное совмещение).

Важно при этом не забывать, что достижение «классных» результатов сопряжено с ростом интенсивности (напряженности) труда, а потому компенсировать рост производительности и качества труда за счет денежной оплаты можно только до определенной степени. Наступает момент, когда даже более высокая оплата (а значит и возможность в большей степени и лучше удовлетворять жизненные потребности) не сможет обеспечить восстановление умственных и физических затрат. Поэтому нельзя допускать трудового перенапряжения у работников, в конечном счете, это не выгодно.

Обратим внимание на некоторые основные особенности эффективного использования системы премирования:

Премии не должны быть распространенными, поскольку их будут воспринимать просто как часть обычной зарплаты в обычных условиях.

Премия должна быть связана с личным вкладом работника в производство.

Должен существовать приемлемый метод расчета размера премии.

Работники должны чувствовать, что премия зависит от дополнительных усилий.

Привлекать, удерживать и стимулировать работников можно не только деньгами, как и не только прямыми денежными выплатами. Часть заработной платы можно выдавать в «натуральном виде», часть компенсировать косвенными выплатами. Получили распространение такие меры и формы, как оплата проезда сотрудников до места работы, бесплатное медицинское обслуживание и лечение, выдача учебных пособий для повышения квалификации, предоставление оздоровительных и туристических путевок, оплата расходов по содержанию автомобиля, используемого в служебных целях, бесплатное питание. Заработную плату можно выдавать в виде акций предприятия, иных ценных бумаг.

Деньги не всегда являются наиболее эффективным мотивирующим средством. Перечислим наиболее важные способы мотивации:

Поощрение чувства сопричастности.

Подбор работы под исполнителей.

Мотивация отстающих работников.

Возможность обучения1.

В настоящее время ведется множество споров о том, какое из возможных вознаграждений за хорошую работу является наиболее важным. Вовсе не очевидно, что именно удовлетворенность ведет к улучшению работы. Перспектива получения удовлетворения в будущем может оказаться гораздо более сильным мотивирующим фактором. Существуют неоспоримые доказательства того, что интенсивная мотивация повышает производительность.

Наиболее важным из нематериальных способов мотивации является, на взгляд автора, повышение чувства сопричастности работников предприятия.

Человек – существо социальное, и одним из наиболее сильных психологических удовлетворений, которые приносит работа, является чувство принадлежности к чему-либо. Многие люди также считают, что работа позволяет им осознать себя как личность. Эти потребности могут быть удовлетворены наилучшим образом в атмосфере, созданной стилем руководства, который ориентирован на работника.

Возникающее у сотрудников чувство вовлеченности в процессы, происходящие в фирме, – это не просто вопрос организации, это еще и эмоциональная реакция. Для тех, кто работает уже долгое время, эта связь будет являться к тому же чем-то историческим, характеризующим значительный отрезок их собственной жизни.

Для того чтобы всячески поддержать эти положительные эмоции и в то же время компенсировать возможные отрицательные, необходимо стремиться повысить ту социальную роль, которую играет работа в жизни ваших работников. Например, можно поощрять создание всевозможных спортивных клубов (например, футбольной команды), организовывать и поддерживать празднование дней рождения сотрудников и различных торжеств и т.д.

Один из видов деятельности, который возможно поддержать, – регулярный выпуск сводки новостей. Это не только придаст компании индивидуальность, но будет, кроме того, полезным средством общения с персоналом. С помощью газеты возможно постоянно информировать своих работников о происходящих кадровых изменениях, об основных заказах, о вновь приобретенных и утраченных потребителях и вообще об основных новостях из области бизнеса.

Работу необходимо подбирать под исполнителей.

Не следует упускать случая публично хвалить людей за хорошо сделанную работу. В то нужно избегать публичной критики работников, разумеется, кроме тех случаев, когда необходимо, чтобы пример стал назидательным.

Обязательства работников будут высокими, если они будут знать, что им доверяют, и что их работа по достоинству оценивается. Именно поэтому при описании задач каждого сотрудника следует принимать в расчет присущие ему сильные и слабые стороны.

Необходимо проводить регулярные совещания, позволяющие отслеживать динамику производительности и разбираться с возникшими жалобами и недовольствами.

Если проблема заключается не в недостатке способностей или умения у конкретных работников, то можете выбрать один из трех вариантов:

упростить задачу,

организовать соответствующее обучение работников,

понизить в должности или уволить некоторых из них.

У многих предпринимателей и менеджеров возникают проблемы, когда выясняется, что среди персонала есть люди, у которых полностью отсутствует интерес к работе. При этом данные работники способны на большее, однако никакие премии и стимулы не могут заставить их приложить лишние усилия. Несомненно, возникает искушение уволить отстающего работника.

Однако надо сказать, что увольнение отстающих работников может стать крайне дорогостоящей практикой. Кроме компенсаций не следует забывать о затратах на кадровую перестановку и о том, чего будет стоить в результате репутация работодателя. Таким образом, прежде чем решиться уволить кого-то, стоит подумать, не лучше ли найти способы поднять производительность отстающего работника.

Прежде всего, нужно определить, почему производительность работника ниже ожидаемой. Если уровень компетенции работника ниже ожидаемого, то вам следует либо поставить перед ним другие задачи, либо предложить ему работу, более соответствующую его способностям.

С другой стороны, если работник понимает свои задачи и достаточно компетентен, чтобы решить их, то действия должны быть направлены в другую сторону. Наиболее вероятной причиной возникновения проблемы в этом случае является то, что кто-то или что-то мешает данному работнику трудиться с должной отдачей. Если проблема заключается в недостатке знаний работника, то ее можно решить, обеспечив обучение. Если трудности связаны со взаимоотношениями в коллективе или условиями работы, то это означает, что проблема может заключаться не в самом отстающем, а в другом работнике или группе работников или даже в том, как организована вся работа. Поэтому следует обсудить эту проблему со всеми, кого она касается. Это особенно важно, поскольку наличие среди ваших сотрудников отстающих может являться симптомом более серьезных проблем в вашей фирме.

Наконец, установив возможные причины низкой производительности, необходимо подумать о том, как заинтересовать отстающего работника.

Основная цель обучения на предприятии – повышение уровня технического мастерства, повышение производительности труда постоянных работников, сокращение до минимума времени адаптации вновь принятых работников и подготовка всех работников к выполнению новых обязанностей в будущем путем повышения их возможностей и их уверенности в себе. Однако выгоды и преимущества от обучения должны с лихвой покрывать затраты времени, денег и убытки, вызванные срывами в работе из-за отсутствия персонала на рабочих местах.

Потребности предприятия в обучении сотрудников будут зависеть от особенностей бизнеса. Только проводя анализ своих существующих и вероятных потребностей в различных специалистах, возможно правильно спланировать потребности в обучении.

Преимущества обучения состоят в следующем:

возможность для самосовершенствования, продвижения по служебной лестнице будет выполнять роль стимула для многих работников;

затраты на обучение могут оказаться меньше затрат, которые повлечет за собой найм новых работников;

Однако помимо вышеперечисленных преимуществ необходимо принимать во внимание и стоимость самого обучения, и потери за то время, когда персонал проходит обучение.

Кроме того, существует опасность, угрожающая в первую очередь малым фирмам – риск того, что заново обученный персонал немедленно начнет искать другую, более высокооплачиваемую работу по своим новым возможностям. Здесь следует использовать уже рассмотренный способ мотивации – сопричастность. Если сотрудники ощущают себя вовлеченными в дела своего предприятия, то вероятность того, что они ее покинут, соответственно уменьшается.

2.2 Методы улучшения производительности труда рабочих

Один и тот же результат в процессе производства может быть получен при различном уровне эффективности труда. Мера эффективности труда в процессе производства получила название производительности труда.

Под производительностью труда понимается его результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции.

Повышение производительности труда возможно за счет следующих факторов:

совершенствование техники и технологии. В эту группу факторов входит все, что определяется современным научно-техническим прогрессом;

улучшение организации производства: рациональное размещение производительных сил, специализация предприятий и отраслей промышленности, наиболее полное использование имеющегося оборудования, ритмичность производства и др.;

совершенствование организации труда: улучшение использования живого труда (повышение квалификации кадров, культурно-технического уровня трудящихся, укрепление трудовой дисциплины и совершенствование системы заработной платы, нормирования труда и личной материальной заинтересованности всех работников; обеспечение средней интенсивности труда).

Для повышения производительности труда рабочих необходимо повышать эффективность использования ими рабочего времени.

Для учета рабочего времени используют графики работы, в которых отмечаются дни и продолжительность работы каждого работника индивидуально.

Чтобы оценить эффективность использования рабочего времени необходимо заполнить и проанализировать следующую таблицу на основе графиков работы.

Показатель

В предшествующем году

В отчетном году

Изменение относительно предшеств. года

Отклонение факта от плана
план

факт

план

факт

1. Среднесписочная численность рабочих, чел.

2. Время, отработанное всеми рабочими, тыс. час., (строка 5 * строка 1)

3. В том числе сверхурочно отработанное время, час.

4. Отработано тыс. чел.-дней всеми рабочими.

5. Время, отработанное одним рабочим, час.

6. Количество дней, отработанных одним рабочим, (строка 4 / строка 1).

7. Непроизводительные затраты рабочего времени, час.

8. Средняя продолжительность рабочего дня, час., (строка 2 / строка 4).

Среднесписочная численность работников определяется как сумма численности рабочих, состоящих в штате предприятия, и численности рабочих, работающих по совместительству, деленной пополам.

Время, отработанное одним рабочим, определяется на основе баланса рабочего времени.

Баланс рабочего времени составляется по итогам работы за год и имеет следующую форму.

Показатель

Расчет

План

Факт

Отклонение

1. Календарное время, дн.

В том числе:

— праздничные дни

— выходные дни

2. Номинальный фонд рабочего времени, дн.

3. Неявки на работу, дн.

В том числе:

— ежегодные отпуска

— отпуска по учебе

— отпуска по беременности и родам

— дополнительные отпуска (выходные дни), предоставляемые по решению предприятия и администрации

— болезни

— неявки по разрешению администрации

— прогулы

— простои

4. Явочный фонд рабочего времени

5. Номинальная продолжительность рабочей смены, час.

6. Бюджет рабочего времени, час.

7. Перерывы в работе, предоставляемые женщинам-матерям на кормление ребенка

8. Внутрисменные простои

9. Льготное время подросткам

10. Праздничные дни (сокращенные)

11. Полезный фонд рабочего времени в год, ч

12. Средняя продолжительность рабочего дня, час.

365 дней

по календарю

365 — выходн. и праздн.

строка 2 — строка 3

8 часов

строка 4 * строка 5

строка 6 — строки 7-10

строка 11 / строка 4

Общие потери рабочего времени определяются на основе баланса рабочего времени как разница между временем, фактически отработанным всеми рабочими за отчетный период (без учета сверхурочных часов), и плановым временем, предусмотренным для выполнения задания по выпуску продукции, скорректированного на фактическую численность рабочих.

Целодневные потери рабочего времени определяются как разность между отработанными человеко-днями фактически и по плану, пересчитанными на фактическую численность рабочих. И, аналогично, целодневные потери можно найти умножением целодневных потерь рабочего времени одним рабочим на фактическую численность рабочих. Основной причиной целодневных потерь рабочего времени являются целодневные простои оборудования из-за необеспеченности необходимыми материальными и энергетическими ресурсами, поломок, внеплановых ремонтов, а также потерь рабочего времени на исправление брака, прогулов и т.п. Снижение целодневных потерь рабочего времени достигается за счет проведения мероприятий по сокращению простоев.

Внутрисменные потери рабочего времени рассчитываются двумя путями:

1. из общих потерь рабочего времени вычитаются целодневные потери;

2. как изменение средней продолжительности рабочего дня (разница между фактом и планом), умноженное на количество дней, фактически отработанных одним рабочим, и умноженное на фактическое количество рабочих плюс часы сверхурочной работы.

Причиной внутрисменных потерь рабочего времени являются внутрисменные простои, опоздания рабочих и т.п.

Для точного выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени используют данные фактического и планового баланса рабочего времени.

После изучения потерь рабочего времени возможно определить, сколько непроизводительных затрат было произведено из-за потерь рабочего времени.

Непроизводительные затраты рабочего времени складываются из потерь рабочего времени вследствие изготовления забракованных изделий, их исправления, а также затрат рабочего времени, связанных с отклонениями от технологического процесса (дополнительные затраты рабочего времени). Рассчитываются непроизводительные затраты рабочего времени на основании данных о потерях от брака.

Исходными данными для расчета непроизводительных затрат рабочего времени являются:

себестоимость продукции;

заработная плата производственных рабочих;

потери от брака;

материальные затраты;

затраты на исправление брака;

заработная плата всех рабочих.

Рассчитывая непроизводительные затраты рабочего времени, связанные с изготовлением и исправлением брака, возможно определить:

1. Удельный вес заработной платы производственных рабочих в себестоимости произведенной товарной продукции – отношение заработной платы производственных рабочих к себестоимости продукции.

2. Заработную плату в себестоимости окончательного брака – произведение потерь от брака и удельного веса заработной платы производственных рабочих в себестоимости (п. 1).

3. Удельный вес заработной платы производственных рабочих в производственной товарной продукции за вычетом сырья и материалов, комплектующих изделий и полуфабрикатов – отношение заработной платы производственных рабочих к себестоимости продукции за вычетом материальных затрат.

4. Заработную плату рабочих по исправлению брака – произведение затрат на исправление брака и удельного веса заработной платы производственных рабочих в товарной продукции за вычетом сырья и материалов (п. 3).

5. Среднечасовую заработную плату рабочих – заработная плата всех рабочих, деленная на отработанное всеми рабочими время.

6. Заработная плата рабочих в окончательном браке и на его исправление – сумма заработной платы по изготовлению брака (п. 2) и заработной платы по его исправлению (п. 4).

7. Рабочее время, затраченное на изготовление забракованных изделий и их исправление – отношение заработной платы рабочих в окончательном браке и на его исправление (п. 6) к среднечасовой заработной плате рабочих (п. 5).

Важную роль в повышение производительности труда рабочих играет разделение труда. Конвейерная система производства была внедрена впервые Генри Фордом в 1914 году на его заводе в Дирборне. Гениальность идеи Форда заключалась в соединении специализированного характера труда с автоматической линией для подачи готовых деталей и высокими ставками заработной платы – знаменитыми пятью долларами в день. До этого нововведения текучесть кадров на заводах Форда составляла до 400% в год, а в декабре месяце 1912 года достигла рекордной величины 48%. С внедрением новых методов производства текучесть кадров значительно сократилась, стоимость единицы продукции уменьшилась, объем производства увеличился и возросли доходы. Метод Форда быстро распространился в других отраслях промышленности.

Зависимость от разделения труда и конвейерной системы – основные черты так называемой технической системой управления рабочими.

Они оказывают влияние на любой аспект управленческой деятельности на фирме. Это касается организации труда, системы оплаты, продвижения кадров и участия рабочих в принятии решений. Мастеру больше нет необходимости выполнять обязанности погонщика. Эта роль перешла к конвейерной системе организации труда. Темп работы задавался конвейером, оплата труда – почасовая, предпринимателям и рабочим нет необходимости дискутировать по поводу распределения доходов. Руководители смогли себе позволить мягкое отношение к рабочим, строго соблюдающим дисциплину машинного производства. Улучшение оплаты труда снизило текучесть кадров, а рецидивы этого явления уже не так дорого обходились предпринимателям, поскольку разделение труда и узкая специализация рабочих позволили быстрее осуществлять процесс обучения персонала, расходуя на это значительно меньше средств. В зависимости от положения дел, рабочего могли оставить на работе или уволить, причем во внимание принималось лишь мнение мастера. Рабочие стали в определенной степени взаимозаменяемым материалом. В рамках этой системы управления не наблюдалось тенденций, направленных на расширение прав рабочих. Такое положение вещей сохранялось вплоть до 30-х годов, когда началось повсеместное создание профессиональных союзов и объединений рабочих.

Недостатки технической системы управления сегодня представляются вполне очевидными. Она содержит внутри себя много жестких структур, что затрудняет следование за постоянно меняющимися потребностями рынка товаров. С течением времени работники стали приходить к выводу, что система договоров с предпринимателями – слишком высокая плата за монотонную работу без возможностей будущего развития. Кроме того, тайные соглашения, ставшие распространенным явлением в промышленности, часто увеличивали стоимость рабочей силы, делая эти предприятия и отрасли промышленности крайне уязвимыми для зарубежных конкурентов. Техническая систем начала давать сбои и постепенно уступать свои позиции, по мере того, как на экономическую арену стала выходить новая система управления человеческими ресурсами. В результате возникла новая, так называемая карьерная система управления.

Отличительной чертой карьерной системы является политика продвижения кадров. Люди назначаются на должности с четко оговоренными обязанностями в соответствии с возможностями кандидатов. Каждая должность является перспективной, у работника имеются хорошие шансы на продвижение по службе. Таким образом, фирма предоставляет работнику не просто место работы, но и возможность карьеры. Подразумевается, что работник нанимается на длительный срок, а его увольнение является крайней мерой. И если увольнений никак нельзя избежать, то преимущественно остаются те, у кого больше стаж работы и серьезнее заслуги перед фирмой.

В рамках карьерной системы управления человеческими ресурсами персонал обычно получает жалование. Существует специальная тарифная система, в соответствии с которой жалование возрастает по мере накопления опыта работы, стажа и заслуг. За исключением различных общественных организаций, работники обычно не входят в трудовые союзы, хотя за каждым из них сохраняется право дважды и даже трижды обжаловать принятое по его делу решение. Процесс организации труда в рамках карьерной системы вполне традиционен. Наиболее часто встречающийся вариант структуры – это группа близких по техническому профилю работников, возглавляемых одним руководителем.

В рамках карьерной системы создается гомогенная культура производства на фирме и тем самым снимаются конфликты между различными группами персонала предприятия. Достигается возможность сглаживания противоречий между работниками и руководством. Повышается гибкость производственных структур. Карьерная система управления человеческими ресурсами имеет большие преимущества по сравнению с технической и для фирмы и для работника, ориентированного на служебную карьеру.

Заключение

На основании проведенной работы можно сделать следующие выводы:

1. Существуют две основные формы заработной платы – повременная и сдельная (поштучная). Использование той или иной формы зависит от конкретных условий работы предприятия. В каждом конкретном случае должна применяться та из форм, которая в наибольшей степени соответствует организационно-техническим условиям деятельности предприятия и тем самым способствует улучшению результатов трудовой деятельности.

2. Основным средством обеспечения роста производительности труда является нормирование труда. Нормирование труда помогает оценить уровень производительности труда персонала, а производительность, в свою очередь, позволяет определить необходимое количество сотрудников.

3. Расчет необходимого количества рабочих – явочная численность рабочих в смену – определяется по-разному в зависимости от категории рабочих.

Численность рабочих-сдельщиков равна отношению объема производственного задания в смену к средней выработке одного рабочего в смену.

Численность рабочих-повременщиков определяется делением количества однотипных аппаратов на норму обслуживания (т.е. на то количество аппаратов, которое может обслужить один рабочий за смену).

4. Мотивация определяется как заинтересованность в результатах своего труда. Существуют материальные и нематериальные формы мотивации. К нематериальным формам мотивации относятся:

Поощрение чувства сопричастности.

Подбор работы под исполнителей.

Мотивация отстающих работников.

Возможность обучения.

5. Под производительностью труда понимается его результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции. Важнейшие способы повышения производительности труда – разделение труда и грамотное использование рабочего времени.

6. Интенсификация производства, повышение его экономической эффективности и качества продукции предполагают развитие трудового коллектива предприятия.

Литература

Волкова О.И. Экономика предприятия. М., 1997.

Гарифулина Ф.С., Гуков Н.В. Организация и планирование деятельности предприятий. М. 1989.

Горфинкель В. Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. М.,1996.

Коновалов М.М. Технический этап развития системы управления человеческими ресурсами в США// Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №3.

Осипов Ю.М. Основы предпринимательского дела. М., 1992.

Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М., 1999.

Финансы. Учебник / Под ред. Л.А. Дробозиной. – М.: ЮНИТИ, Финансы, Москва, 1999.

Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М., 2005.

Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих предприятий. – М., 2003.

Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. – М., 1999.

Экономика предприятия. Учебник. // Под ред. проф. Сафронова Н.А. – М., 1998.

1 Горфинкель В. Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. М.,1996. С. 55.

1 Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М., 1999. С. 122.

1 Раицкий К.А. Экономика предприятия. – М., 1999. С. 176.

1 Экономика предприятия. Учебник. // Под ред. проф. Сафронова Н.А. – М., 1998. С. 221.

1 Горфинкель В. Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. М.,1996. С. 344.

Реферат: Ответы на зачет по философии за 1-й курс (1-й семестр).

смотреть на рефераты похожие на «Ответы на зачет по философии за 1-й курс (1-й семестр). «

Казанский Государственный Университет. Декабрь. 2000г.
Ответы на зачет по философии за 1-й курс (1-й семестр).

Мировоззрение. Антропоморфный тип и антиантропоморфный тип.
Мировоззрение–это духовный способ освоения человеком природы, общества, что воплощается в совокупности его ощущений, восприятий, знаний ценностных ориентаций, убеждений и т.д. Оно присуще каждому человеку и обществу в целом. Без мировоззрения нет человека. Оно исторически подвижно, оно изменяется, потому, что человек все глубже проникает в мировоззрение. С точки зрения историчности есть мировоззрения: 1)Антропоморфный тип мировоззрения. При таком типе мировоззрения человек осваевает мир путем переноса своих человеческих качеств на природные явления и процессы. Он очеловечивает природу, он наделяет природные явления своими свойствами,
2)Антиантропоморфный тип мировоззрения. Перенос качеств, природных явлений на человека. Познавая природу, познаем и себя, т.к. человек есть часть природы.

Возникновение философии. Основные роблемы.
Термин философия впервые родился в др. Греции, авторм является Пифагор.
Именно он впервые назвал философию философией. Философия (с греч.) – любовь к мудрости. Пифагор имел в виду, что философия – это мудрость, и человек любит ее, тянется к ней. Однако через это понятие содержание не раскрывается. Выходя за рамки термина, философия – это многообразная, сложная форма человеческой духовности. Ее можно рассматривать в разных аспектах. Философия, которая имеет дело с определенными знаниями человека о мире, она помогает познать человеку мир. Философия в ряде случаев может выступать как религия. Многие вопросы очень близки в этих понятиях, но ответы разные. Вечен ли мир, имеет он конец или начало? Философию можно рассматривать, как элемент духовной культуры. Она всегда входила и занимала особое место там. Любая философия может рассматриваться, как форма мировоззрения. Предварительно уясним, что такое мировоззрение. Человек в своем жизненном потоке осваевает реальность, в которой он находится.
Основные усилия осознавшей себя философии, святся к тому, чтобы найти высшее начало и смысл бытия. Уникальность и смысл бытия человека в мире, отношение человека к Богу, проблемы сознания, идея души, ее смерть и бессмертие, идея познания, проблемы нравственности и эстетики, социальная философия и философия истории, а так же история самой философии – таковы основные проблемы философской мысли.

Философское мировоззрение.
Материаизм есть философское мировоззрение, признающее субстанцией, сущностной основой материю. Согласно материализму, мир есть двужущаяся материя. Духовное же начало, сознание есть свойство высокоорганизованной материи – мозга. Идеализм есть философское мировоззрение, согласно которому истинное бытие принадлежит не материи, а духовноиу началу – разуму, воле.
Все материальное и духовное – это совечно единое сущее. Вне этого принципа мы не можем понять смысл сущего, его регулятивные принципы, объективную целесообразность и гармонию в мироздании. В рамках только материализма мы в принципе не в состоянии ответить на вопрос: кто в мире так мудро формообразует все и вся и осуществляет регулятивную функцию. Материализ не совместим с признанием объективной целесообразности в мире, а это неоспоримый факт в бытие сущего.

Философия и наука.
О соотношении философии и частных наук было много споров. Философия – это наука, конкретная наука , как вид эмпиристического и теоритического познания действительности имеет дело с определенными понятиями, суждениями, выводами, принципами, законами, гипотезами, теориями. Любая наука в естественной, так и гуманитарной областях знания имеет свой особый предмет.
В это в ходе развития науки может меняться, отвергаться, и на месте ограниченных и тем более ошибочных теорий возникают новые, более глубокие теории. В философии, как и в любой другой накуе, люди ошибаются, заблуждаются, выдвигают неверные гипотезы и т.п. Но все это совсем не чначит, что философия есть одна из наук в ряду других. У философии предмет иной – она есть наука о всеобщем, ни одна из других наук не занимается этим.

Философия и культура.
Во всяком человеческом обществе создаются сложные многоуровневые системы, специально предназначенные для выработки общих и конкретных знаний, представлений о мире и самом человеке, а также ориентаций и целей не только повседневного поведения, но и рассчитанных на отдаленные перспективы. Еще на заре истории в рамках мифологии, магии и гадательных систем общество вырабатывало некоторые механизмы упорядочивания знаний, представлений и целей, значительную степень вариативности, которая помогала человеку адаптироваться к окружающей обстановке. Вопреки всем позднейшим изощренным специальным «онаученным» формам выработки и переработку знаний и ориентаций, индивиды, социальные группы и общества обращаются к мифо-поэтитческим, мистическим и гадательным системам, которые удовлетворяют некоторые субъективные потребности в повседневных ориентациях, необходимых в ситуационных сплетениях, не поддающихся сколько- нибудь эффективному анализу соотношения причин-следствий. Более развернутую систему выработки общих и конкретных знаний и ориентаций создает религия, содержащая обширный комплекс объяснений, норм и мотиваций, отвечающих огромному объему вариативность человеческой жизнедеятельность. Но хорошо известно, что содержащийся в религиозных системах комплекс знаний и ценностей слишком обременен необходимостью поддержания постоянства поведения и единства общества, что сковывает его реформаторские потенции.
Поэтому уже на ранних этапах наряду с религией выработку новых знаний и ориентаций берет, на себя светская культура в ее разнообразных проявлениях: искусство и литература, философия и наука. С одной стороны, в этих формах духовного производства имеется свое «наследие», устоявшиеся результаты, знания и ценность. Вместе с тем их важнейшей характеристикой светской культуры стала устремленность на новаторство, открытые новых горизонтов в познаны, типов ориентации и способов жизнеустройства.

Философия др. Индии

Основные положения:
1.Брахмаизм (6 даршан): миманса, веданта, сакхья, ньяя, вайшешика, йога.
2.Чарвака.
3.Буддизм.
4.Джаийнизм.
ЙОГА 2 в. н.э Мир вечен, никем, никогда не был создан, постоянно развивается делится на мир природы и мир людей. Мир природы — гармоничен и спокоен; мир людей- мир страданий. Целью людей является освобождение ума от материи. должен стремится к двум состояниям : 1. Сосредоточенный ум неподвижен. 2. Сдержанным — погружен в самого себя.
БУДДИЗМ 6 в. до н.э. Мир вечен, никем никогда не создан. Сущность мира — изменение развития. Мир состоит из пяти первичных элементов: вода, огонь, земля, воздух, пространство. Имеется 4 истины: мир полон страданий, причина страданий в самом человеке, его страстях, страдание может быть преодалено, для этого необходимо освободится от желаний, от жажды жизни, путь освобождения — благородный, срединный, восьмеричный путь: правильные взгляды (владение четырьмя благородными истинами ), правильные стремления, правильная речь, правильное поведение (не причинять зла животным), правильный образ жизни, правильное усилие (контроль за состоянием психики), правильное направление мысли (достичь понимая того, что в мире ничто не приставляет ценности), правильное сосредоточение (полная отрешенность от всего, безразличие).
ДЖАЙНИЗМ 6 в. до н.э. Мир существует вечно и никогда и ни кем не создавался. Мир в своем бытии испытывает периоды подъема и спада. Во время спада появляются тиртханкары, чтобы спасти мир от гибели. Джайнисты верят в существование души и в переселение душ. Их главное учение – джива самосовершенствование души. Если душа, пребывая в земной оболочке, будет поддаваться гневу, жадности, лжи, гордости и т.д., то она пробыв какое-то время в аду, по закону кармы вновь обретет материальную оболочку и будет страдать. Джайнисты верят, что душами наделены не только люди, но и животные.

Философия др. Китая

В китайской философии считается, что имеется наполняющую Вселенную силы ЯН и ИНЬ. Он обуславливают сущность пяти элементов природы: влаги, ветра, тепла, сухости, холода. Пять новых человеческих функций: мимика, зрение, речь, слух, мышление. Пять основных чувств: забота, страх, гнев, радость.
Созерцательность.
КОНФУЦИЙ (552-479г.) до н.э. Не сформировал собственного учения, но собрал 5 классических произведений Древнего Китая. Философия Китая имеет в основе 5 условий разумного порядка: мудрость, гуманность, почитание старших, верность, мужество. Она имеет основной задачей — построение общественного устройства, основанном разуме, и дающее индивиду возможность самосовершенствоваться и выполнять свое назначение в действии для всех.
Философия др. Греции.
МИЛЕТСКАЯ ШКОЛА. Др. греческая философия возникла в ионийских городах западного побережья малой Азии, основанных греками. Здесь раньше развилась рабство, торговля и выросшая на их основе культура (связана с культурами
Вавилона, Финикии и Египта — более древние цивилизаций). Первые учения (г.
Милет 7-6 в. до н.э.) — Фалес, Анаксимандр, Анаксимен. Задавшись вопросом: откуда все возникает и во что превращается? — они искали начало происхождения и изменения всех вещей. Первое вещество — живое в целом и в частях, наделенное душой и движением. Занимались и разносторонней практической деятельностью. ФАЛЕС ( конец 7 начало 6 в. до н.э.). Купец, много путешествовал. Гидроинженер. Проект политического объединения малоразвитых городов перед угрозой Персии. Предсказал солнечное затмение в
585г. до н.э. Изобрел некоторые астрономические приборы. Считал, что все произошло из некоего влажного первого вещества или воды. Все рождается из этого первоисточника. АНАКСИМАНДР. Первоисточник — это некое первое вещество (апейрон) из которого обособлены противоположности теплого и холодного, дающие начало всем вещам. Апейрон не имеет границ, он беспределен. Земля — цилиндр. Все обособившееся от беспредельного должно вернуться в него. Поэтому миры возникают и разрушаются. АНАКСИМЕН. Время завоевания Милета персами. Первое вещество — воздух. Все вещества получаются посредством сгущения и разряжения воздуха. Воздух — это дыхание, обнимающее весь мир. Земля — диск, поддерживающийся воздухом. В 5 в. до н.э. Милет утратил самостоятельность (Персы) и развитие здесь философии прекратилось.
ПИФАГОР И ПИФАГОРИЙСКАЯ ШКОЛА. Пифагор из Самоса 580-500г. до н.э. При тиране Поликрате переселился в Южную Италию в г. Кротон где основал политический союз представляющий интересы аристократии. Сам ничего не писал. Учения его претерпели значительную эволюцию. Выдвинул реакционное учение о порядке. В общественной жизни порядок — власть аристократов.
Последователи Пифагора объединились в союз. Боролись с демократией. В 5 в. до н.э. этот союз был разгромлен демократами. Отвергали материализм
Милетцев. Основа мира не материя первоначала, а числа, которые образуют космический порядок — прообраз общественного порядка. Познать мир — значит познать управляющие им числа. Первая попытка постановки вопроса о роли количественной стороны явлений природы. Пифагорейцы отрывали числа от вещей, превращали их в самостоятельные существа, абсолютизировали и обожествляли их. Священная единица — это мать богов, всеобщее первоначоло и основа всех природных явлений. Двойка — это принцип противоположности, отрицательности в природе. Природа образует тело (тройка), являясь триединством первоначала и его противоречий сторон. Четверка — образ четырех элементов природы. И Т.Д. Мысль о том, что все в природе подчинено определенному числовому соотношению приводила Пифагорейцев к идеалистическому утверждению, что именно число, а не материя является первоосновой всего.
УЧЕНИЕ ГЕРАКЛИТА. Родом из Эфеса. (530 — 470 г. до н.э.). Аристократ, отстранившийся от власти. Исходный пункт учения о мире — представление о преходящем, изменчивом характере всего существующего. Все существующие вещи возникли из материального первоначала. Однако первое вещество — это огонь.
Выбор огня в качестве первого вещества обусловлен взглядами Гераклита на характер жизни природы. Мир находится в постоянном процессе изменения, а из всех природных вещей наиболее подвижен, изменчив огонь. Причина вечного изменения — борьба противоположностей. Мир остается в основе огнем, несмотря на все изменения. Душа тоже из огня. Мир есть процесс, в котором всякая вещь переходит в свою противоположность. Благодаря борьбе противоположностей, обнаруживается их внутреннее сходство. Всеобщность изменения и переход каждого качества в противоположное, делают все качества вещей относительными. Логос — основа всеобщности и истинности чел. познания. В основе мышления лежат ощущения. Мышление предпочитает все, что доступно чувствам зрения и слуха. Мышление — общее всем людям, всем дано познать себя и быть разумными. Даже если что-то осталось скрытым от света, воспринимаемого чувствами, оно не могло бы укрыться от разумного света, “от того, что никогда не заходит”. Однако, Гераклит считает, что большинство людей не знают всеобщего и вечного, не ищут познания, принимают многознание за ум.
ЭЛЛИАТСКАЯ ШКОЛА. В 6-5 в. до н.э. центр духовного развития перемещен в
Южную Италию (земледельческая область). Главная идея: Бытие есть, а небытия нет, бытие едино и неделимо, бытие познаваемо. КСЕНОФАН. 6-5 в. до н.э.
Поэт — философ побывал в Южной Италии, и вообще много путешествовал. В конце жизни поселился в Элее, где под его влиянием возникла школа элеатов.
Критиковал представления о множестве богов (Если бы лошади могли рисовать то они изобразили бы своих богов в виде лошадей) . Он пантеист. Мир вечен и неуничтожим, представляет собой нечто единое и это единое и есть бог.
Природа не божественна. Все что рождается и растет — есть вода и земля. О природе богов не может быть истинного знания только мнение. ПАРМЕНИД. Эллея
6-5 в. до н.э. Составил законы для Эллеи, которые там долго действовали.
Мир — шар, в котором нигде нет пустоты и, следовательно возможности движения. Всякая мысль есть — мысль о существующем. Поэтому несущественного никак нельзя мыслить как несущественное, откуда несущественного нет. Отсюда невозможно возникновение и уничтожение. В центре мира – богиня- правительница (или правда и необходимость). Она держит жребий и правит всеми небесными движениями. ЗЕНОН. Ученик Парменида. Выдвинул ряд положений в защиту учения Парменида (апории) Доказывал невозможность движения (метафизика). Предположение, что движение мыслимо приводит к противоречиям — оно не может осуществиться.( Для того чтобы двигаться стрела должна в один момент времени находиться в определенном месте и не находиться в нем, но это противоречиво — невозможно) .
ФИЛОСОФИЯ ДЕМОКРИТА. Демокрит (460 -370 г. до н.э.). Родился во фракийском городе Абдеры. Побывал в странах востока. Имеются труды Демокрита охватывающие вопросы философии, логики, психологии, этики, политики, педагогики, теории искусств, языкознания, математики, физики, космологии.
Активный приверженец демократии. Исходное положение атом, системы — существующих атомов и пустоты, образующих своим бесконечным многообразными соединениями все сложные тела. Следовательно, одной из главных предпосылок его учения является взгляд по которому ощущения представляют хотя и недостаточный, но необходимый источник познания. Недостаточные и неточные свидетельства ощущения исправляются более тонким усмотрением ума. Так атомы и пустота невидимы, но их существования удостоверяются основанным на чувственных наблюдениях размышлением. Демокрит отличает то , что существует во мнении от того, что существует в действительности. Однако он не отрицает реальность чувственно воспринимаемого. В данном случае Демокрит говорит о том, что философия занимается изучением не того, что известно всем, а того
, что лежит в основе всего, образует его причину. По-видимому он не согласен с тем, что чувственные восприятия качеств совпадают с самими качествами. Атомы суть всевозможных малых тела, не имеющие качеств, пустота же — место, в котором все эти тела, в течении всей вечности носясь вверх и вниз, или сплетаются между собой, или наталкиваются друг на друга и отскакивают, расходятся и снова сходятся в такие соединения, и таким образом они производят и все прочие сложные тела и наши тела, и их состояния и ощущения. Для объяснения реального многообразия действительности Демокрит допускает, что атомы различны по форме, порядку и положению. Душа состоит из огненных атомов и есть их временное соединение.
Душа не бессмертна.
СОФИСТЫ. Философское движение эпохи зрелых рабов. В 5 в. до н.э. на смену политической власти аристократии и тирании во многих городах Греции пришла власть демократии. Развитие созданных ею новых выборных учреждений – народные собрания и суды, игравшего большую роль в борьбе партий и классов свободного населения, породило потребность в подготовке людей, владеющих искусством судебного и политического красноречия, умеющих убеждать.
Некоторые из наиболее выдвинувшихся в этой облости людей становились учителями риторики, политических знаний… Однако нерасчлененность тогдашнего знания и большая роль, которую приобрела в то время фил.ософия, привели к тому, что эти новые мыслители обычно учили не только политической и юридической мудрости, но связывали ее с общими вопросами философии и мировоззрения. Их стали называть “софистами” т.е. мудрецами, учителями мудрости. Позднее софистами стали называться те, кто в своих речах стремился к доказать предвзятой, иной раз заведомо ложной, точки зрения.
Старшая группа: Протагор (481 — 411днэ), Горгий, Гиппий и Продик. ПРОТАГОР.
Был материалистом и учил о текучести материи и об отностительности всех восприятий. Он доказывал, будто каждому утверждению может быть с равным основанием противопоставлено противоречащее ему утверждение. ГОРГИЙ. Ничто не существует. Если и есть нечто существующее, то оно непознаваемо. Если оно познаваемо, то оно невыразимо и неизъяснимо. Старшие софисты были крупными спецами в вопросах права и обще — политических вопросах. Младшие софисты (6 вднэ). В их учениях особенно выделяются этические и социальные идеи. Они отрицали необходимость классов (знатность это вымысел. Природа никого не создала рабами и люди рождаются свободными.)
СОКРАТ. Афинянин (469-399днэ). Он собрал вокруг себя много учеников, большая часть которых оказалась врагами рабственной демократии. Это, а также выступл самого Сократа против демократии восстановили против него народ. Он был привлечен к суду и отравился. Сам Сократ ничего не писал. О его учении известно только по сообщениям учеников: Ксилофонта, Платона,
Аристофана а так же Аристотеля. Для Сократа характерна логичность речи, ирония, изобличение сбивчивости понятий своих собеседников и мастерское расчленение вопроса, составляющего предмет обсуждения. Выступал против
Софистов. Философия по Сократу — учение о том как следует жить. Он выступает против натурфилософии, эмпирического изучения природы, невысоко оценивает познавательное значение органов чувств. Главная задача познания — познание самого себя. Знание это обнаружение общего для целого ряда вещей, т.е. знание есть понятие о предмете и достигается посредством определения понятия. .
ПЛАТОН (427-347днэ). Афинянин, был противником демократии. Философское развитие началось в школе Сократа. В городах Южной Италии и Сицилии он продолжил ознакомление с философией элейцев и пифагорейцев. В 387г. он вернулся в Афины и основал школу (академия).
Считал, что мир чувственных вещей не есть мир подлинно сущего: чувственные вещи возникают и погибают, изменяются и движутся, в них нет ничего истинного. Подлинной сущностью вещей их причинами являются бестелесные нечувственные формы (идеи или виды), постигаемые умом. По отношению к чувственным вещам идеи и причины и образцы и цели, к которым стремятся вещи, и понятия об общей основе вещей каждого класса. Так как чувственные вещи преходящие то они должны быть обусловлены не только бытием, но и небытием. Это небытие есть материя. Материя принимает на себя идеи и превращает их во множество ч. вещей, разделенных пространством. Область идей представляет собой пирамиду, на вершине которой идея блага. Она обуславливает познаваемость, существование предметов, от нее они получили свою сущность. Идея блага является не только верховной причиной бытия, но и его целью (телеология — учение о целесообразности). Идеи вечны, неизменны, тождественны, не зав от условий пространства и времени. Мир вещей — мир вечного возникновения и гибели, движения и изменчивости, в нем все свойства относительны, ограничены условием пространства и времени. Знание есть припоминание. До своего вселения в оболочку душа пребывала на небе и созерцала там истинно сущее. Соединившись с телом душа забывает то, что знала, но в глубине эти знания остаются. Восприятия мат предметов напоминают душе позабытые ей знания. Идеи познаются путем интуиции, независимой от чувственного восприятия, чувство вещи отражаются лишь во мнениях, которые не дают подлинного знания. Середину между мнимым и подлинным знанием занимают математ знания.Они имеют нечто родственное чувст вещам и идеям. Противоречия — есть необходимое условие для побуждению души к мышлению. Искусство побуждать к размышлению посредством выявления противоречий, таящихся в повседневных мнениях, есть — искусство диалектики.
АРИСТОТЕЛЬ. Родился в Фракийском городе Стагир, обучался в платоновской академии. (384-322г. до н.э.). После смерти Платона проживал в Атарнее
(остров Лесбос) а затем при дворе македонского царя Филиппа в качестве воспитателя его сына — Александра. В 335 г. году возвратился в Афины, где основал школу — гимназии (Ликей). До нас дошли не все тексты Аристотеля.
Многие из дошедших по видимому не являются текстами самого Аристотеля.
Например “Метафизика” по-видимому представляет составленные слушателями своды различных по времени курсов Аристотеля. Очень важны для понимания
Аристотеля его сочинения: “О душе”, “Физика”, “категории”. Философия
Аристотеля охватывает вопросы логики, психологии, познания, Учения о бытии, космологии, физики, зоологии, полит. экономии, политики, этики, педагогики, риторики, эстетики. Он обсуждает и критикует отдельные положения атомистов, пифагорейцев, ранних материалистов. Эти критические введения представляют большую ценность ценность. По А.ристотелю каждая единая вещь есть единство материи и формы. Форма нематериальна, но она не есть и потусторонняя сущность. Так медный шар есть единство вещества – меди, и формы — шаровидности, кот. придана меди мастером, но в реально существующем шаре она составляет одно с веществом. Противоположность материи и формы небезусловная. Медь есть материя по отношению к шару, но она же и форма по отношению к физическим элементам, соединением которых, по Аристотелю является медь. Медь лишена форму т.к. еще не является шаром и в то же время она есть возможность формы. Форма есть действительность того возможностью чего является материя. Согласно Аристотелю в пределах мира чувства вещей возможен последовательный переход от материи к соотносительной ей форме и наоборот. Категориии эти становятся текучими.

Средневековая философия.
В это время возникает феодальное общество (крепостное право). Значительную роль играло духовенство. Монастыри были и крепостями и центрами земледелия и очагами просвещения и культуры. Церковь стала хранительницей письменности и образованности в Европе. Раннее средневековье характеризовалось становлением христианства. В условиях жесткого диктата церкви и государственной власти философия была объявлена служанкой богословия, которая должна была использовать свой рациональный аппарат для подтверждения догматов христианства. Эта философия получила название
“схолистики”(опиралась на форменную логику Аристотеля). В этот период врмени в философии большое внимание уделяется Богу.
БЛАЖЕННЫЙ АВГУСТИН (354 – 430). Выдающийся мыслитель, вписавший заключительные страницы в истории Рима и всей античности. Он был вдохновителем многочисленных и разнообразных идей и течений в области богословия, общей философии, научной методологии, этических, эстетических и историософских воззрений. Учение о бытии Августина близко к неоплатонизму.
По Августину, все сущее, поскольку оно существует и именно потому, что оно существует, есть благо. Бог – есть источник бытия, чистая форма, наивысшая красота, источник блага. Поддержание бытия мира есть постоянное творение его Богом вновь. Мировоззрение Августина глубоко теоцентрично: в центре духовных устремлений – Бог, как исходный и конечный пункт размышлений.
Проблема Бога и его отношение к миру у Августина центральная.Размышления
Августина о Боге привели его к проблеме вечности и времени. По Августину время – есть какоето протяжение. Вечность же мыслиться им так: в мире мыслей – идей Бога все есть раз и навсегда – статичная вечность неотделима от бога. Учения Августина о божественной благодати в ее отношении к воле человека, оказали большое влияние на последующую христианскую философию.
ФОМА АКВИНСКИЙ (1225-1274). Основная цель отработка основных догматов христианского вероучения в формах здравого смысла. Опираясь на позднего
Аристотеля канонизировал христианское понимание соотношения идеального и материального, как соотношение изначального принципа формы с неустановившимся принципом материи.(слабейшим видом бытия). Слияние первопринципов формы и материи рождает мир индивидуальных явлений. Душа человека — есть формообразный принцип, однако свое полное индивидуальное воплощение она получает только при соединении с телом. Так был разрешен один из самых острых вопросов христианской схолистики. Схолистика должна была истолковывать свое отношение к материи т.к. Иисус Христос был явлен в виде человека, т.е объединил в себе бога (идеал) и человека (материя) природу. Этот факт не давал возможности трактовать материю как нечто (чего требовал догмат о творении мира из ничего). Поэтому квалифицировал материи
Фома Аквинский с помощью целой системы утонченных рассуждений в качестве
“слабейшего вида бытия” была воспринята церковью как выход из тупика.
Важное значение имело учение о различии сущности и существования. Они совпадают только в боге. Существование выше сущности, относится к ней как действительность к возможности. Доказательство существование бога. Каждое явление имеет причину. Поднимаясь по лестнице причин мы приходим к необходимости существования бога — верховной причины.

Философия эпохи возрождения.
Эпоха Возрождения знаменуется развитием промышленности, торговли, мореплавания, военого дела, т.е. материального производства, а следовательно развитием техники, естествознания, механики, математики.Для этой эпохи характерно как бы вторе рождение идей античной философии, прежде всего – та же обращенность к человеку. Потребности общественн-исторической практики явились мощным импульсом развитием естественных и гуманитарных наук, заложив основы опытного естествознания Нового времени. Выразителями этой тенденции были крупнейшие мыслители этой эпохи, общим пафосом которой стала идея гуманизма, отстаивание принципа творческой самостоятельности человека, его достоинства, права на земные радости им счастье.
НИКОЛАЙ КУЗАНСКИЙ (1401 – 1464). Теолог, философ, ученый, математик, географ, астроном, родоначальник немецкой философии. Утверждал идею о единстве Бога и о проявлении его в природе, о пути познания бога и
Вселенной. Утверждал о мощи человеческого познания, о взаимосвязи всех природных явлений, о бесконечности Вселенной. Рассуждал о возможности приминения математических понятий в познании природы.
ДЖОРДАНО БРУНО (1548 – 1600). Этические воззрения Бруно заключаются в утверждении “ героического энтузиазма” безграничной любви к бесконечному.
Это уподобляет людей божеству, отличает их как подлинных мыслителей, поэтов и героев, которые возвышаются над размеренной повседневностью. Был сожжен вместе со своими трудами на площади цветов в Риме.

Новое время рационализм и эмпиризм.
Рационализм – философское воззрение, признающее разум (мышление) источником познания и критерием его истинности. Западная философия Нового времени открывает следующий период в развитии философской мысли. Этот период в жизни общества характеризуется разложением феодализма, зарождением и развитием капитализма что связано с прогрессом в экономике, техники, ростом производительности труда. Происходят существенные преобразования в социальной сфере, в сфере политики. Меняется сознание людей и мировоззрение в целом. Своим развитием философия Нового времени обязана отчасти углубленным изучением природы, отчасти все более усиливающимся соединением математики с естествознанием. Благодаря развитию этих наук принципы научного мышления распространились за пределы отдельных отраслей и собственно философии.
Ф.БЭКОН. Первым философом , сознательно поставившим перед собой задачу разработки научного метода на основе материалистического понимания природы, был Ф.Бэкон (1561 — 1626). Естествознание — истинная наука, а физика, опирающаяся на чувственный опыт — важнейшая часть естествознания. Чувства непогрешимы и есть источник всякого знания. Наука есть опытная наука и состоит в применении рационализма. метода к чувственным данным. Индукция, анализ, сравнение, наблюдение, эксперимент суть главные условия рационального. метода. Главный труд — “Новый Органон”. В этом произведении
Бэкон сознательно противопоставляет свое понимание науки и ее метода тому пониманию, на котором. основан “Органон” Аристотеля. До сих пор открытия делались случайно. Их было бы больше, если бы исследователи были вооружены правильным методом. Метод — это путь, главное средство исследования. К нему относятся орудия, совершенная способность нашего восприятия, и орудия, совершенное саму человеку — мысль. Науку расширяет не пассивное созерцание, а эксперимент, т.е активное испытание природы. Главное условие прогресса знания — совершенствование способности умозаключения, важнейшей формой которой. является правильная индукция. До Бэкона философы, писавшие о индукции обращали внимание на те случаи, которые подтверждают доказываемые положения. Бэкон подчеркнул значение тех случаев, которые опровергают обобщение, противоречат ему. Это так называемые отрицательные инстанции.
Р.ДЭКАРТ. Родился в 1596 г во Франции в семье дворянина. Служил в армии.
Много путешествовал. Долгие годы жил в Нидерландах, где занимался научной деятельностью. В 1649г. переселился в Стокгольме, где и умер в 1650г.
Основная черта философского мировоззрения — дуализм. Дэкарт допускает два независимых друг от друга первоначала: мыслящую субстанцию и материальную
“протяженную субстанцию”. В границах его физики материя представляет собой единственную субстанцию, единственное основание бытия и познания. В то же время в психологии, теории познания, в учении о бытии Дэкарт — идеалист. В теоретическом познании Дэкарт объявляет самой достоверной истиной истину о существовании сознания, мышления: “Я мыслю следовательно Я существую”. В учении о бытии он не только признает существование духовной субстанции, но и утверждает, что над ними обеими в качестве высшей субстанции пребывает бог. Декарт — выдающийся ученый. Он творец аналитической геометрии, ввел метод координат, владел понятием о функции. От Декарта ведет начало система алгебраических обозначений. В механике Д. указал на относительность движения и покоя, сформулировал закон действия и противодействия, а также закон сохранения полного количества движения при сооударении двух неупругих тел. Дэкарт отождествлял материю с протяжением, или пространством, считая, что чувственно воспринимаемые качества предметов сами по себе, т.е объективно не существуют. Выводы из этого: мировая материя (пространство) беспредельна, однородна, не имеет пустот и бесконечно делима. Сводит все качественное разнообразие природных явлений : 1) к материи и 2) к ее движению. В познании главную роль играет разум — рационализм. Дэкарт полагал, что источником достоверности знания может быть только сам разум. В процессе познания исключительное место отвел дедукции. Исходные положения — аксиомы. В логической цепи дедукции, за аксиомами, каждое следующее звено достоверно. Однако для ясного и отчетливого представления всей цепи нужна сила памяти. Поэтому непосредственное очевидные исходные положения, или интуиции, имеют преимущество сравнительно с рассуждением дедукции.
БЕНЕДИКТ СПИНОЗА.(материалист) — (1632 — 1677). Родился в Амстердаме в еврейской семье. Знакомство Спинозы с идеями Декарта привело к разрыву с иудаизмом. Спиноза был отлучен от общины и вынужден был поживать в среде сектантов и добывать свой хлеб шлифовкой линз для телескопов. Умер от туберкулеза. Основная цель философии — завоевание господства над внешней природой. Развивая эти идеи предшественников он дополнил их учением о свободе. Спиноза учил, что сущность лишь одна субстанция — природа, которая является причиной самой себя. Природа является с одной стороны природой творящей, а с другой — природой сотворенной. Как природа творящая она есть субстанция, или, что тоже самое — бог. Отождествляя природа и бога, Спиноза отрицает существование сверхприродного существа, растворяет бога в природе и тем самым обосновывает материалистическое понимание природы. Обосновывает важное различие между сущностью и существованием. Бытие субстанции одновременно и необходимо и свободно т.к. не существует никакой причины, которая побуждала бы субстанцию к действию, кроме ее собственной сущности.
Единичная вещь не следует из субстанции, как из своей ближайшей причины.
Она может следовать только из другой конечной вещи. Поэтому всякая единственная вещь не обладает свободой. От субстанции следует отличать мир конкретных вещей. Природа существует сама по себе, независимо от ума и вне ума. Бесконечный ум мог бы постигать бесконечность субстанций во всех ее видах и аспектах. Но наш ум не бесконечен. Поэтому он постигает существование субстанции как бесконечную лишь в двух аспектах: как протяжение и как мышление ( атрибуты субстанции). Человек как предмет познания, не составил никакого исключения. Человек – есть природа.

Немецкая классическая философия.
И. КАНТ родился в 1724г в Кениксберге. Здесь же учился, стал ректором университета , писал свои труды и умер в 1804. Он был не только философом, но также крупным ученым в общ естествознания. Философское развитие Канта делится на два периода. В первый период (до начала 70-х г.) пытался решать философскую проблему — о бытии, философию природы, религии, этики, логики исходя из убеждения, что философия может быть разработана и обоснована как умозрительная наука. Во 2-й пер (критический) пытается строго отделить явления от вещей в себе. Последние не могут быть даны в опыте. Вещи непознаваемы. Мы познаем лишь явления или тот способ, который эти вещи в себе действуют на нас. Это учение — агностицизм. Кант называл его “критикой разума”. Это учение ограничивает разум, поскольку оно отказывает ему в познании сущности вещей. Развивая эту критику, Кант пытался первым выяснить источники различного вида знаний — научного и философского, выяснить на чем основывается достоверность знаний, исследовать формы и категории научного мышления… Учение “Критика философии” сформировалось к началу 80- х гг. Оно изложено в трактат “ Критика чистого разума” – 81г., “Критика практического разума” – 88г. и “Критика способности суждения” – 90г.
Познание начинается с того, что “вещи в себе” воздействуют на наши органы чувств и вызывают ощущения. Это конечно материализм. Но дальше К.ант — идеалист. Идеализм состоит в убеждении, что ни ощущения нашей чувственности, ни понятия и суждения нашего рассудка, ни понятия разума не могут дать нам теоретического знания о “вещах в себе”. Достоверное знание существует — это математика и естествознание. Истины этих наук всеобщие и необходимые. Но это не есть знание о вас, а только о свойствах вещей к которым приложимы формы нашего сознания: ощущения, понятия.
Г.ГЕГЕЛЬ. Выдающимся представителем немецкой классической философии является Георг Вильгельм Фридрих Гегель. Родился в Штутгарде в 1770г в семье крупного чиновника. Изучал философию и телеологию в Тюбингенском университете. После его окончания некоторое время работал дом учителем. В
1801 г зашитил докторскую и стал профессором Иенского университета. Первым выдающимся трудом Гегеля является “феноменология духа” (1806г.). В 1818 г
Г был приглашен в Берлинский университет, где он работал профессором и даже ректором. Тождество бытия и мышления — исходный пункт учения Гегеля. На объективно идеалистической основе он развил учение о закономерностях и категориях диалектики, впервые в систематизированном виде разработал основные принципы диалектики, логики и подверг критике метафизику — способ мышления, господствовавший как в идеалистических так и материалистических течениях философии. Кантовской вещи “самой по себе” он противопоставил принцип: сущность проявляется, явление существенно. Гегель утверждал, что категории суть объективные формы действительности, в основе которой лежит мировой разум. Это — деятельное начало, давшее импульс к возникновению и развитию мира. Деятельность абсолютной идеи заключается в мышлении. Цель — в самопознании. В процессе самопознания разум мира проходит 3 этапа : пребывание самопознавающей абсолютной идеи в ее собственном лоне, в стихии чистого мышления; развитие идеи в форме инобытия в виде явлений природы).
На этом последнем этапе абсолютная идея возвращается к самой себе и постигает себя в форме человеческого сознания и самосознания. Философские взгляды Г. проникнуты идеей развития. Он считал, что невозможно понять явление, не уяснив всего пути, кот оно совершило в своем развитии, что развитие происходит не по замкнутому кругу, а поступательно от низших форм к высшим, что в этом процессе совершается переход от количественных изменений в качественные, что источником развития являются противоречия: противоречие движет миром, оно есть корень всякого движения и жизненности, составляет принцип всякого самодвижения.
Л.ФЕЕРБАХ. Последним великим представ классической немецкой философии был
Л.Феербах (1804 — 1872). Его выдающаяся заслуга в том, что он подверг критике Канта и Гегеля и продолжил традиции материалистической философии.
Феербах — воинствующий материалист. Он родился в семье юриста. Поступил в богословский факультет Гейдельбергского университета. Однако через год покидает его. Переезжает в Берлин, где слушает лекции Гегеля в университете. С 1828 г. преподает в университете, но его увольняют за отрицание личного бессмертия в работе “мысли о смерти и бессмертии” С 1830г ведет уединенную жизнь в деревне и публикует свои работы. К1839г. он уже окончательно порывает с идеализмом В 1841г выходит главный труд — ”Сущность христианства”. Затем он публикует “Предварительные тезисы к реформе философии”, “Основные положения философии будущего”. Осуждая идеалистическое толкование мышления как внеприродной и сверхчеловеческой сущности, приходит к выводу, что вопрос об отношении бытия к мышлению — есть вопрос о сущности человека, ибо мыслит лишь человек. Науки вскрывают неразрывную связь мышления с материальными процессами в человеческом организме, с чувственными восприятиями и т.д. Человек неотделим от природы; мышление есть необходимое выражение присущей ему биологии, физиологической деятельности. Феербах утверждает : “Новая философия превращает человека, включая и природу, как базис человека, в единственный, универсальный и высший предмет философии, превращая, следовательно, антропологию, в том числе и физиологию, в универсальную науку.” Феербах сводит сверхестественное к естественному, нереальное к реальному — в этом основная черта его антропологического метода. “У природы нет ни начала не конца, все в ней находится во взаимодействии; все относительно. Все одновременно является действием и причиной, все в ней всесторонне и взаимно…” Однако эта глубоко диалектичная догадка не находит дальнейшего развития у
Феербаха. Он отстаивает положение о неразрывной связи материи и движения.
Однако не указывает на качественное многообразие форм движ.ения материи, на их взаимопереход. Природа есть свет, электричество, магнетизм, воздух, вода, огонь, земля, животное, растение, человек, поскольку он является существом, непроизвольно и бессознательно действующим, — под словом природы я не разумею ничего более, ничего мистического, ничего туманного, ничего теологического”.

ПОЗИТИВИЗМ. Философское направление, утверждающее, что источником подлинного, положительного (позитивного) знания могут быть лишь отдельные конкретные эмпирические науки и их синтетические объединения, а философия как особая наука не может претендовать на самостоятельное исследование реальности.

Последний вопрос – увы.

Гр. 14.09

Реферат: Аничков мост

Аничков мост

Один из самых знаменитых петербургских мостов. Расположен в створе Невского пр. через Фонтанку. Длина моста 54,6 м., ширина – 37,9 м. Назван по фамилии строителя – инженера, капитана, а затем, подполковника Мих. Осип. Аничкова, батальон которого дислоцировался неподалёку от моста, в т. н. Аничковой слободе.

В соответствии с указом Петра I 1715 г.: «За Большою Невою на Фонтанной реке по першпективе зделать мост» начали строить деревянный балочный многопролётный мост на свайных опорах длиной 150 м., перекрывавший проток и заболоченную пойму. Окончены работы в мае 1916.

Здесь была южная граница города. На мосту стояла застава, караульные проверяли паспорта проезжающих. В 1726 у моста был построен караульный дом по проекту арх. М.Г. Земцова, до этого солдаты, охранявшие мост, укрывались от непогоды в шалаше.  

В 1739 «Комиссия о СПб. строении» постановила впредь именовать этот мост Невским. Но новое название не прижилось.   

Мост капитально ремонтировался в 1726 и 1742, а в 1749 арх. Семён Волков построил новый деревянный мост на свайных опорах под более тяжёлую нагрузку для подготовки к пропуску слонов – «Индийского подарка», ожидавшихся к проходу по старой Московской дороге. Мост не имел разводного пролёта, т. к. в данной части Фонтанка не была судоходной. Пролётное строение моста обшили досками и оформили под гранит. До 1780-х мост был деревянный, почти в 4 раза длиннее нынешнего (более 200 м.).

В 1780-х начинается строительство гранитных стенок набережных Фонтанки по плану Ф.В. Бауэра. В этот же период, а именно в 1783-87, сооружается постоянный Аничков мост (предположительно по проекту Ж.-Р. Перроне) – каменный, трёхпролётный со средним деревянным подъёмным пролётным строением.

С 1785 по 1841 Аничков мост представлял знакомую нам композицию с романтическими каменными башнями, наподобие сохранившихся до сих пор Старо-Калинкина и Ломоносова мостов.

В 1841 Аничков мост капитально перестроили и значительно расширили. Проект нового моста разработал инж. И.Ф. Бутац, при участии инж. А. Редера. Работы выполнял подрядчик М. Пименов под руководством инж. фон Дершау. Надзор за строительством осуществлял инж. А.Д. Готман. 22.5.1841 уложили 1-й камень в строительство моста. Три арочные пролётные строения выложили из кирпича. Опоры моста и арки фасадов облицевали гранитом чистой тёски. В начале ноября были установлены перила, окончены гранитные пьедесталы для статуй. В янв. 1842 по мосту открылось движение. Сооружение, по подсчётам Министерства внутренних дел, обошлось в 195 294 руб. серебром.

Мост был расширен, но потерял свой поэтический облик, лишившись гранитных башен и парапетов. До этого он был узок, а его громоздкие башни мешали всё возраставшему движению конных экипажей по Невскому пр.

В качестве перильных ограждений на мосту установили между гранитными тумбами чугунные решётки высокохудожественного литья, в рисунке которых чередуются парные изображения морских коньков и русалок. Выразительны чугунные стойки перил, в просветах которых находятся устремляющиеся в пучину дельфины. Решётка была отлита по образцу рисунка немецкого архитектора Карла Шинкеля. В Берлине на Дворцовом мосту, построенном по проекту К. Шинкеля в 1822-24, были установлены точно такие же перила.

В 1841-50 мост украсили 4 бронзовые скульптурные группы, вылепленные и отлитые бароном Петром Карловичем Клодтом фон Юргердсбургским.

В 1832 Клодту были заказаны группы «Укротителей коней», которые предполагалось установить на новой пристани на Неве между Адмиралтейством и Зимним дворцом. Проект оформления пристани, разработанный в 1828 К.И. Росси, предусматривал украсить её парными фигурами львов и скульптурными группами «Укротителей коней». В 1833 Клодт представил в совет Академии художеств модели «Укротителей». За 2 первые скульптурные группы «Коня с водничим» Академия приняла его в том же году в число «назначенных».

Однако изготовление моделей задержалось, и на пристани установили порфировые вазы. Позднее, в 1873, их перенесли на Петровскую пристань у Сенатской пл. А через несколько лет, когда началось проектирование Аничкова моста, Клодт предложил использовать для его оформления своих «Укротителей коней». В 1839 была отлита из бронзы 1-я группа – конь с идущим рядом юношей, а в 1841 – парная ей: юноша, решительно схвативший коня под уздцы. Они были установлены на западных устоях моста.

Через год, в 1842, были отлиты из бронзы копии первых двух групп. Но на мост они не попали. С Литейного двора их увезли в Пруссию в дар прусскому королю Фридриху-Вильгельму IV. В официальном отчёте по поводу впечатления от скульптурных групп Клодта, установленных перед главными воротами Королевского дворца в Берлине, отмечалось, что скульптуры «произвели такой всеобщий  восторг, какого подобного там никогда не было или редко что возбуждало».  Их автор был избран членом Академии художеств в Берлине, Париже и Риме.

«Укротители» были установлены в нескольких десятках метров от того моста, перила которого послужили прототипом для решётки Аничкова моста. Здесь они стояли более ста лет. После Великой Отечественной войны их перевезли в Зап. Берлин и установили в Клейст-парке.

На восточных устоях Аничкового моста были установлены гипсовые копии, которые в 1843-44 были заменены бронзовыми. Они стояли на мосту лишь 3 года, после чего по приказу Николая I были отправлены в подарок неаполитанскому королю в знак признательности за оказанное гостеприимство русской императрице во время её путешествия по Италии в 1846. Они были установлены в Неаполе в саду около театра Сан-Карло. Ныне они украшают ограду Неаполитанского королевского дворца.

 На мосту снова поставили копии из алебастра. К тому времени Клодт отказывается от установки на восточных устоях копий и решает создать 2 новые композиции, в развитие задуманного им сюжета «Покорение коня человеком». В 1849-50 он отливает последние 2 группы, изображающие новые сцены укрощения коня человеком. В 1850 этот грандиозный замысел был полностью завершён.

Прототипом скульптур лошадей на мосту стал чистокровный арабский скакун Амалатбек. Он был дик и непокорен. Клодт сумел его укротить. Помогала ему в работе дочка, которая садилась на коня и поднимала его на дыбы, а отец в это время делал зарисовки.

Петербургская публика была в восхищении. Пресса наперебой публиковала восторженные отклики ценителей. Остался доволен и имп. Николай I, как известно, не отличавшийся изысканностью выражений. Во время церемонии по случаю торжественного открытия моста, согласно преданию, Николай хлопнул скульптора по плечу и громогласно заявил: «Ну, Клодт, ты лошадей делаешь лучше, чем жеребец».

Тогда же родилось и фольклорное имя нового моста. Его прозвали «Мостом восемнадцати яиц», учитывая, что с момента его торжественного открытия и вплоть до 1917 г. одним из обязательных атрибутов моста был городовой, дежуривший на пересечении Невского и Фонтанки.

Копии скульптурных групп были установлены у Бельведера, что находится в 5 км. от Петродворца, а также в Стрельне, на территории Орловского парка. Конь стоял до начала В. О. войны, а потом исчез. Остался лишь постамент.

Наконец, 2 группы оказались в подмосковной усадьбе Голицыных, украсив портик Конного двора в Кузьминках.

Интересно, что кони, направленные в сторону Адмиралтейства, подкованы, а, глядящие по направлению к Московскому вокзалу, где в то время располагалась кузница, — ещё нет.

При осмотре 9.10.1902 техническое состояние моста было признано угрожающим. Реконструкция велась в 1906-08 под руководством арх. П.В. Щусева. Устои и быки сохранены прежние, кирпичные своды переложены и облицованы розовыми гранитными камнями чистой и получистой тёски. Конструкции моста изолированы рольным свинцом. Тротуары выполнены из большеразмерных плит красного гранита.

В 1908 на дощечке, прикреплённой у моста появилась надпись «Аничкин мост». Это искажённое название петербуржцы быстро подхватили, но в 1912 в столицу приехал один из дальних потомков М. О. Аничкова. Он заметил надпись и в тот же день написал жалобу в гор. управу. В ней гость указывал, что предки его были не Аничкины, а Аничковы.

Управа запросила архив. Полученный ответ документально подтверждал справедливость жалобы. Поэтому впредь мост именовали Аничковым.

в 1-ые же месяцы В. О. войны были проделаны огромные работы, чтобы укрыть, сберечь от разрушения художественные ценности. В ноябре 1941 такелажники «Стальконструкции» сняли с пьедесталов 500-пудовые скульптуры и по деревянным сходням, на катках спустили их на землю. Груз медленно передвинули в Сад отдыха возле Аничкова дворца. Тогда зарыть в землю удалось только 1 бронз. скульптуру. Земля оказалась слишком промёрзшей, а долбить её не хватало сил. Остальные скульптуры были укрыты с наступлением весны.

Во время немецких бомбёжек и артиллерийских обстрелов мосту были нанесены серьёзные повреждения. Были повреждены большие участки ограждений и гранитные постаменты.

Более 3 лет творения Клодта пролежали под землёй. В мае 1945 бойцы МПВО в Саду отдыха разрыли 4 котлована, а вечером 2 июня трактор вытащил платформу с 1-й скульптурной группой.

Работой по установке изваяний руководили те же такелажники – Мих. Пастухов, Илья Шелехин, Вас. Конов, Тимофей Улитенок…

Всю ночь трудились люди, и наконец к 9 ч. утра последний конь «взлетел» на гранитный постамент. Сейчас только следы от осколков артиллерийских снарядов на гранитных пьедесталах напоминают о пережитой ими войне.

Ещё в 1940-е встал вопрос о реставрации бронзовых скульптур на мосту. Специалисты обнаружили у них т. н. «бронзовую болезнь», в результате которой бронза разрушается. «Лечить» скульптуры пытались ещё в 1973, но методы реставрации оказались несовершенными. К этой проблеме вернулись в 2000. Реставрацию выполнил В.Г. Сорин по новой методике, гарантирующей восстановление и защиту бронзы от коррозии. Снятие скульптурных групп для отправки на реставрацию в июне 2000 сопровождалось неким театрализованным действием.

Список литературы

Б.К. Пукинский «Санкт-Петербург. 1000 вопросов и ответов». 1997. Норинт  газ. «Петровский курьер»

Радио России – «Ветер в окно»

Н.А. Синдаловский «Петербург: от дома к дому… От легенды к легенде…». СПб. «Норинт». 2002

Б.И. Антонов «Мосты Санкт-Петербурга». СПб, «Глагол», 2002

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://subscribe.ru/archive/country.spb.spburg/

Доклад: Бобовые растения

Бобовые растения

У всех бобовых растений плод боб. Его часто называют стручком, что неправильно. Боб состоит из двух створок, между которыми лежат семена. У одних растений бобы маленькие — 1—2 мм, у других — более 1 м.

Люди употребляли в пищу бобовые растения с очень давних времен. При раскопках древних поселений ученые-археологи нередко находят их обугленные зерна. Сейчас на полях и в огородах выращивают бобовые растения: горох, бобы, фасоль, сою, чечевицу. Их едят люди. А на корм скоту высевают кормовые бобовые травы — клевер, вику, люцерну. Сеют бобовые растения обычно ранней весной. Урожай бывает богатый: посеешь одно зернышко, соберешь 100—150.

Бобы часто называют растительным мясом: в них очень много белка. Бобовые растения важны для земледелия. На их корнях образуются маленькие клубеньки, в которых живут особые бактерии, усваивающие азот из воздуха. Вот почему после бобовых в почве остается много азота. Он очень полезен пшенице, кукурузе и многим другим растениям, которые потом будут посеяны на том же поле. Из стеблей и листьев готовят сено, питательный силос, который любят коровы, овцы, свиньи. Среди бобовых также много растений, дающих ценное сырье, краски, лекарства. А душистый горошек, многолетний люпин с яркими цветками украшают наши клумбы.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.5.km.ru/

Курсовая работа: Особенности и пути формирования мотивационно-волевой сферы в спорте

ВВЕДЕНИЕ

Мотивация — это активное состояние, побуждающее человека совершать действия, направленные на удовлетворение своих потребностей. Эти действия могут быть ориентированы наследственно (инстинкты), либо закреплены опытом (условные рефлексы). Мотивация играет одну из важных ролей в спорте.

Постоянное стремление человека удовлетворять свои потребности в движении, развивать физические качества способствовало тому, что физические упражнения постепенно трансформировались современные виды спорта. «Именно с этим связан соревновательный характер двигательных действий и регулирование их определёнными правилами.

Таким образом, физические упражнения обособились в отдельный вид человеческой деятельности — в спортивную деятельность, которая отличается рядом специфических особенностей.

Спортивная деятельность, как правило, связана:

1. С проявлением мышечной активности в различных формах при выполнении специальных физических упражнений;

2. С овладением высокой техникой выполнения физических упражнений в избранном виде спорта, она требует от спортсмена специальной систематической и длительной тренировки, в процессе которой он усваивает и совершенствует определённые двигательные навыки и развивает необходимые для занятий данным видом спорта физических качеств (силу, выносливость, быстроту, ловкость движений) и волевые черты характера (смелость, решительность, инициативность, волю к победе и др.);

3. Со стремлением к совершенствованию в избранном виде спорта – направлена к достижению наивысших результатов в определённом виде физических упражнений;

4. Со спортивной борьбой, которая приобретает особо острый характер во время спортивных соревнований, являющихся, как и систематическая тренировка, обязательной составной частью спортивной деятельности, которая содействует развитию спортсмена способности к максимальным напряжениям физических сил, большой силы и глубины эмоциональных переживаний, обострённой деятельности всех психических процессов;

5. С максимальным выявлением физических и духовных сил, специальных умений и навыков г развитием моторных способностей, постоянным поддержанием их на высоком уровне. В связи с этим спортивная деятельность приобрела сложную структуру и в настоящее время включает в себя не только участие в соревнованиях, но и систематические тренировочные занятия;

6. С резко выраженным сознательным характером, что объясняется чувством большой ответственности и стремлением достигнуть наиболее эффективного результата, добиться рекорда в выполнении данного действия. Спортивная деятельность предъявляет огромные требования к процессам информации и её переработки, памяти и внимания спортсмена, к его волевым действиям и эмоциональным состояниям. Чтобы осуществлять спортивную деятельность спортсмену необходимо обращаться к усилиям воли, а чтобы перебороть психологические и физические трудности в процессе спортивной подготовке, необходимы веские мотивы. Следовательно, на пути к цели в спорте необходимо развитие мотивационно-волевой сферы, это одно из основных требований для достижения определенных спортивных результатов.

В любом виде спорта условия, в которых проходят соревнования, отличаются от условий тренировочных занятий. Не секрет, что для разных видов характерны разные психологические нагрузки. Поэтому в данной работе освещены общие вопросы психологии спорта и мотивационно волевой сферы спортсменов.

Актуальность. В современный спорт, кроме самих спортсменов, вовлечены тренеры, спортивные руководители, судьи, врачи, научные работники разных специальностей, — представители спортивной прессы и многие другие. Их участие в процессе спортивной деятельности существенно различается по мотивам, целям, составу действий, степени их регламентации, возможности влиять на спортивные результаты и т.д. Несмотря на это, все они являются активными участниками этой деятельности.

Тренерам и психологам необходимо готовить спортсменов не только в физическом и тактическом плане, но и добиться у них противостояния многим предсоревновательным и соревновательным факторам, оказывающим сбивающее влияние и вызывающим рассогласования функций, т.е. проявления высокой надёжности в соревновательной деятельности.

Каждое общественное явление, в том числе, и человеческая деятельность, может рассматриваться на разных уровнях обобщённости: от наиболее общих его характеристик до отдельных, единичных проявлений.

Задачей данной работы:

1. Анализ на основе литературных источников влияния психологических особенностей спортивной деятельности на психологическую сферу человека и особенности формирования мотивационно волевой сферы спортсменов.

2. Изучить мотивационно-волевую сферу спортсмена.

3. Выявить основные мотивы спортивной деятельности.

Объект исследования

Объектом исследования является условный среднестатистический спортсмен, тренирующийся (профессионально) в спортивном коллективе.

Предмет исследования

Мотивационно-волевая сфера спортсмена.

Цель исследования

Выявить особенности и пути формирования мотивационно-волевой сферы в спорте.

Методы исследования

1. Литературный обзор.

2. Метод анализа.

ГЛАВА 1. МОТВАЦИЯ В СПОРТЕ

1.1 Мотивация

Мотивацию можно определить как направление и интенсивность усилия человека. Направление усилия означает, что человек ищет определенные ситуации или стремиться к ним, или что определенные ситуации привлекают его.

Интенсивность усилия – характеризует степень усилий приложенных человеком в определенной ситуации.

Проблема: недостаточно четкое определение мотивации: нечеткое определение понятия мотивация; исследователь не всегда знает, как взаимодействуют спортсмены, из-за этого между ними нет взаимопонимания.

1.2 Различное понимание мотивации

Существуют разные виды мотивации: внутренняя и внешняя, мотивация достижения в форме соревновательного стресса.

Выделяют столько видов мотивации, что понятие самомотивация становиться более ясным.

Ориентация, основанная на характерных особенностях – мотивация основывается на личностных особенностях, т.е. мотивация определяется главным образом самой личностью, ее особенностями.

Ориентация, обусловленная ситуацией.

Комбинированная мотивация. Согласно ей мотивация не является следствием таких индивидуальных характеристик, как особенности личности, потребности, интерес, цели или только таких ситуационных факторов, как стиль тренера. Сущность мотивации можно понять только на основе взаимодействия 2-х этих факторов: мотивация, особенности личности.

Пять рекомендаций по созданию мотивации:

Мотивация происходит как за счет ситуационных факторов, так и за счет характерных особенностей личности.

2.Следует учитывать существующие множество мотивов: повышение мастерства, достижение успеха, ощущение возбуждения.

3. Следует изменить окружающие условия, чтобы повысить мотивацию.

4. Влияние руководителя на мотивацию.

5. Изменение нежелательных мотивов посредством поведения.

1.3 Мотивация достижения

Это ориентация человека на стремление к успешному выполнению задачи, настойчивость перед лицом неудач и испытание чувства гордости при выполнении.

В спортивном мире мотивацию достижения называют соревновательностью. Мартенс определил соревновательность как поведение достижения в соревновательном контексте, где соревновательная оценка является ключевым компонентом.

1.4 Соперничество и сотрудничество

Соперничество представляет собой процесс, охватывающий ряд явлений и этапов.

Этапы: Объективная соревновательная ситуация включает в себя стандарт для сравнения по меньшей мере еще одного человека. Результат спортсмена сравнивают со стандартом в присутствии хотя бы еще одного человека, которому известен критерий сравнения. Субъективная соревновательная ситуация. Независимо от того находятся ли люди в объективной соревновательной ситуации, поскольку ищут ее или потому, что вынудили к этому обстоятельству, они должны каким-то образом ее оценить. При этом большую роль играют личностные атрибуции человека.

Виды соревновательных ситуаций

Соревновательность представляет собой удовольствие от соревнования, достижения успеха в соревновательных ситуациях.

Ориентация на победу представляет собой межличностное сравнение и стремление к победе в соревновании. Цель – превзойти соперников.

Реакция – решает, участвовать в соревновании или нет.

Если спортсмен принимает решение участвовать в соревновании, то на него влияет ряд факторов: внешние (погода, время, способности противника) и мотивация (уверенность в себе, уровень способности).

На этом этапе сравниваются общепринятые стандарты и результаты спортсмена.

1.5 Обратная связь, подкрепление, внутренняя мотивация

Обратная связь необходима для того, чтобы спортсмен мог знать уровень своих достижений. Подкрепление необходимо для того, чтобы спортсмен знал, насколько хорошо он выполняет действия.

Принципы подкрепления:

Если выполнение чего-либо приводит к хорошим последствиям, люди стараются повторить данное поведение для получения положительного результата.

Если выполнение чего-либо приводит к неприятным последствиям, люди стараются не повторять данное поведение, чтобы избежать более отрицательных последствий.

Недостатки наказания:

Нужен индивидуальный подход

Может закрепиться отрицательное поведение.

Виды подкреплений:

Социальные

Материальные

Любимый вид деятельности (вместо тренировки организовать соревновательную игру или отдых)

Специальные (посещение какой-либо игры, приглашение знаменитого спортсмена, вечеринка)

На начальных этапах тренировок лучше подкреплять спортсмена чаще.

Выбор поведения для поощрения:

Поощрение постепенного процесса

Поощрение правильного выполнения (не только результата)

Поощрение усилий

Поощрение ведения честной игры

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СТОРОНЫ ПОДГОТОВКИ СПОРТСМЕНА

2.1 Усилия воли и их значение в спортивной деятельности

Всякое произвольное действие требует для своего совершения определённого, хотя бы минимального, волевого усилия. Волевые усилия отличаются от мышечных. Правда, при всяком волевом усилии имеются какие-то мускульные движения, хотя бы в зачаточной форме. Но эти движения не составляют главного в волевом усилии, для которого характерно состояние внутреннего напряжения. Волевые усилия всегда носят сознательный характер, будучи связаны с более или менее ясным осознанием цели и ожидаемых результатов действия. Наиболее отчётливо волевые усилия выступают именно тогда, когда при совершении волевого акта мы встречаемся с препятствиями для его совершения. Интенсивность волевых усилий прямо пропорциональна затруднениям, которые при этом приходится преодолевать.

Субъективно волевое усилие переживается как особое внутреннее состояние, связанное с преодолением той или иной трудности. Наличие трудностей является обязательным, необходимым условием для проявления волевого усилия. Когда человек действует, не встречая даже самых незначительных препятствий, у него, естественно, отсутствует внутреннее состояние усилия. Величина, или степень волевых усилий и характеризуется теми трудностями, которые преодолеваются с их помощью. В спортивной деятельности волевые усилия могут быть самыми разнообразными по-своему характеру и степени.

Волевые усилия при мышечных напряжениях. Выполнение физических упражнений почти всегда связано с волевыми усилиями. К этим усилиям спортсмена побуждает необходимость совершать в процессе физических упражнений большие или меньшие, но всегда превышающие обычные мышечные напряжения, совершать в разнообразных условиях и именно тогда, когда это надо. Будучи многочисленными и часто повторяемыми, подобные мышечные напряжения, даже незначительные по своей интенсивности, оказывают большое влияние на формирование способностей спортсмена к затрате волевых усилий. Вот почему всякое учебное и тренировочное занятие, требующее сосредоточения внимания, есть в то же время и упражнение по воспитанию способности спортсмена к волевым усилиям. Большое значение при этом имеет борьба с отвлечением внимания, когда те или иные внешние раздражения, чувства или представления стремятся целиком заполнить собой наше сознание и тем самым отвлекают нас от выполняемой работы. Регулируя (по длительности и интенсивности) трудность заданий, требующих от занимающихся напряжения внимания, тренер тем самым воспитывает у них способность к волевым усилиям.

Волевые усилия, связанные с соблюдениеем режима, могут быть крайне разнообразными. Соблюдение режима, особенно в начальном периоде тренировки, когда ещё не выработалась привычка к нему, всегда требует значительных усилий, направленных на то, чтобы заставить себя приступить к данному виду занятий точно в установленное время и поддерживать требуемую интенсивность работы в течение всего времени, отведённого на это занятие. Особенностью усилий, связанных с соблюдением режима, является их относительно спокойный, в эмоциональном отношении, характер. Они допускают различные формы смены занятий и детальную дозировку по количеству материала, скорости работы, её продолжительности и пр. Всё это в умелых руках тренера превращает такого рода напряжения в прекрасное средство воспитания способности к волевым усилиям

Волевые усилия, связанные с преодолением утомления и чувства усталости. В этом случае волевые усилия направляются на преодоление мышечной инертности, заторможенности, иногда несмотря на своеобразное ощущение боли в мышцах.

Волевые усилия, связанные с преодолением опасности и риска. Их особенность — сильная эмоциональная насыщенность, поскольку они направляются на борьбу с отрицательными эмоциональными состояниями: страхом, робостью, растерянностью, смущением и пр.

2.2 Особенности эмоциональных переживаний в спорте

Спортивная деятельность отличается сильными и яркими эмоциональными переживаниями. Вне эмоций спорт немыслим. Насыщенность спортивных действий сильными чувствами, их эмоциональная увлекательность — это одно из важнейших условий положительного влияния спорта на личность человека. Но эмоциональные переживания в спорте, как и все другие эмоции, могут быть стеническими и астеническими и оказывать, как положительное, так и отрицательное влияние на органические процессы и поведение человека.

Среди большого разнообразия эмоций, проявляющихся в процессе спортивной деятельности можно отметить следующее:

1. Эмоциональные переживания, связанные со значительными изменениями, наступающими в жизнедеятельности организма в процессе спортивных занятий. Повышенная мышечная активность, составляющая характерную и необходимую особенность спортивных занятий, если они протекают нормально, всегда сопровождается образным состоянием эйфории (повышенной оживлённости действий, речи и т.п.), стеническими чувствами бодрости и жизнерадостности. В случаях перетренировки та же мышечная активность вызывает астенические эмоции: упадок сил, неудовольствие и др.

2. Эмоциональные переживания, связанные с высоким уровнем совершенства в выполнении технически сложных, трудных и опасных физических упражнений. Эти эмоции отражают состояние повышенной общей работоспособности организма, переживание успеха в выполнении данного действия и вызванное этим сознание личного превосходства: приятно ощущать себя сильным, ловким, смелым, отважным, выносливым, уверенными в своих силах, способным выполнить не всякому доступное трудное упражнение. Эти чувства соотносятся со способностью спортсмена направлять большие усилия воли, направленные на преодоление значительных трудностей, что является существенной чертой его характера, мерилом, с помощью которого не только сам спортсмен, но и окружающие оценивают его личное достоинство. Достаточно указать на то, как вырастает не только в чужих глазах, но и в своих собственных спортсмен, успешно решивший спортивную задачу, потребовавшую больших волевых усилий.

И наоборот, в случае травматических повреждений или даже просто неудачной попытки при выполнении трудного упражнения, которыми иногда заканчиваются спортивные занятия, могут вызвать астенические эмоциональные переживания: неуверенность, боязнь, заторможенность и пр. Переживаемые при выполнении опасных физических упражнений стеническое чувство успеха часто имеет в своей основе преодоление страха, вызванного выполнением спортивных действий в сложных и трудных условиях. У опытного спортсмена, в совершенстве владеющего спортивной техникой, сознание опасности и сопровождающее его чувство страха не дезорганизуют поведение, а, наоборот, вызывают прилив сил, направленных на преодоление опасности. В этих случаях у спортсмена возникает стремление ещё и ещё раз испытать своеобразное чувство риска, в котором элемент страха вызывает удовольствие, поскольку он сопровождается сознанием собственного умения и силы, способных преодолеть опасное препятствие.

3. Эмоциональные переживания, связанные с ходом спортивной борьбы. Эти эмоции всегда имеют очень напряжённый характер, в них отражается большие усилия, направленные на достижение победы или наилучшего результата. По своей интенсивности они намного превышают те эмоциональные состояния, которые доступны человеку в его обычной повседневной деятельности. Нередко они получают своеобразное отражение в мимике эмоционального напряжения. В процессе спортивной борьбы при удачном выполнении ответственного приёма (например, когда футбольный мяч забит в ворота противника) эмоциональное переживание успеха может достигнуть степени бурного аффекта радости. При неудачах нередко наступает чувство растерянности, упадка сил, неуверенности в себе.

Эмоциональные состояния во время спортивных состязаний часто характеризуются наличием сильного возбуждения, получившего название «спортивной злости» и имеющего огромное динамогенное значение. Во время этого состояния спортсмен ощущает в себе колоссальную силу, не чувствует усталости, все его психические процессы обострены, он проявляет способность к очень быстрым и сильным реакциям.

4. Эстетические эмоции. Чаще всего они бывают связаны с восприятием ритма движений, красоты их формы и других сторон, характеризующих совершенство выполнения физического упражнения. Эти чувства возникают при занятиях гимнастикой, фигурном катании на коньках и т.п. Большое эстетическое значение имеют чувства, вызываемые восприятием внешней обстановки, в которой протекают спортивные занятия или соревнования. Её торжественность, красивое внешнее оформление места занятий, одинаковая форма, в которую одеты участники, присутствие многочисленных зрителей, их внимательность, заинтересованность — всё это создаёт у участников соревнований приподнятое эмоциональное состояние и желание добиться успеха, показать с самой лучшей стороны свою спортивную подготовленность. Когда же внешняя обстановка спортивных соревнований слишком обыденна, это может привести к появлению у спортсмена астенических эмоциональных переживаний.

5. Нравственные чувства, связанные с глубоким сознанием общественного значения своей спортивной деятельности (ответственность перед коллективом за свои успехи и неудачи в спортивном состоянии чувства гордости и т.п.). Они являются могучим стимулом мобилизации всех сил спортсмена на преодоление трудностей. Исход спортивной борьбы очень часто зависит от нравственных чувств и стремлений спортсмена. Этому помогает чувство ответственности перед коллективом. Спортсмен, обладающий этим чувством, никогда не откажется от борьбы за интересы своего коллектива, какой бы трудной эта борьба ни была.

Таким образом, для спортивной деятельности характерны:

а) яркие и сильные эмоциональные переживания, глубоко захватывающие личность спортсмена и оказывающие огромное влияние на его деятельность; одновременно это требует от спортсмена умения владеть своими эмоциями и противодействовать тем из них, которые носят астенический характер;

б) разнообразие эмоциональных переживаний, охватывающих самые различные по качеству эмоции — от простых физических чувств, связанных с мышечной деятельностью, до глубоких нравственных чувств, в основе которых лежит общность интересов, сплачивающих спортивных коллектив в единое целое;

в) динамичность эмоциональных состояний во время спортивных соревнований, быстрые переходы от одних чувств к другим, иногда противоположным по своему характеру. Этому способствует и динамичность самих спортивных соревнований, проходящих с большой интенсивностью и нередко сопровождающихся быстрыми и резкими переходами от поражения к победе и др.

2.3 Мотивы спортивной деятельности

Основной психологической чертой мотивов, побуждающих человека заниматься спортом, является чувство удовлетворения, вызываемое занятиями данным видом спорта и неотделимое от самой спортивной деятельности. Вместе с этим эти мотивы имеют сложный характер соответственно сложности и многообразию самой спортивной деятельности и могут быть подразделены следующим образом.

Непосредственные мотивы спортивной деятельности:

1) испытываемое спортсменом своеобразное чувство удовлетворения от проявления мышечной активности;

2) эстетическое наслаждение красотой, точностью, ловкостью своих движений;

3) стремление проявить себя смелым и решительным при выполнении трудных и опасных упражнений;

4) удовлетворение, вызываемое участием в соревновании, являющемся важнейшей и обязательной стороной спорта;

5) стремление добиться рекордных результатов, доказать своё спортивное мастерство, добиться победы, как бы трудна она ни была и др.

Опосредованные мотивы спортивной деятельности:

1) стремление стать сильным, крепким, здоровым («занимаюсь спортом, потому что он укрепляет здоровье и делает человека бодрым и энергичным»);

2) стремление через спорт подготовить себя к практической деятельности («занимаюсь спортом, так как хочу быть более сильным физически»);

3) осознание общественной важности спортивной деятельности («хочу завоёвывать мировые рекорды, защищать спортивное знамя своей страны»).

Мотивы спортивной деятельности не только многообразны, они отличаются динамическим характером, закономерно сменяя друг друга в процессе длительных занятий спортом. А. Ц. Пуни на основании специального исследования мотивов спортивной деятельности установил следующую динамику развития мотивов, побуждающих заниматься спортом.

Начальная стадия занятия спортом. В этот период имеют место первые попытки включиться в спортивную деятельность. Мотивы, побуждающие к этому, характеризуются:

а) диффузностью интересов к физическим упражнениям (подростки начинают заниматься обычно не одним, а несколькими видами спорта, причём часто совсем не теми, в которых они в дальнейшем могут показать своё спортивное мастерство);

б) непосредственностью («занимаюсь потому что люблю физкультуру»);

в) связаны с условием среды, благоприятствующими занятиям данным видом спорта («живу в Феодоссии, как же я мог не плавать?»; «с малых лет ходил на лыжах, т.к. жил на окраине города»);

г) нередко включают в себя элементы долженствования («надо было посещать уроки физической культуры»).

Стадия специализации в избранном виде спорта. На этой стадии мотивами спортивной деятельности являются:

а) пробуждение и развитие специального интереса к определённому виду спорта;

б) проявление способностей к этому виду спорта и стремление к их развитию;

в) эмоционально насыщенное переживание спортивного успеха и стремление к его закреплению;

г) расширение специальных знаний, совершенствование спортивной техники приобретение боле высокой степени тренированности.

Эти новые по своему качеству мотивы характеризуются рядом особенностей. Они связываются со спортивной специализацией (спортсмен становится гимнастом, боксёром, лыжником, пловцом и т.п.) и с приобретением спортивной квалификации 3-го, 2-го, 1-го разрядов. Вместе с тем они становятся более опосредованными, переносятся с самой спортивной деятельности на её результат, выражаются в стремление к определённому спортивному успеху, рекорду.

Непосредственный интерес к самой спортивной деятельности, конечно, сохраняется и на этой стадии развития мотивов, но приобретает новые качественные особенности по сравнению с непосредственной заинтересованностью спортом вообще на первой стадии. Спортсмена привлекает в данном виде спорта богатство его технического и тактического содержания (стремление к высокому совершенству техники, тщательная подготовка к соревнованиям, разработка тактических комбинаций и т.п.). Спортивная деятельность становится в этот период органической потребностью, требующей своего удовлетворения; большие физические напряжения при занятиях спортом превращаются в своеобразную необходимость («мотивами занятий гимнастикой являются выработанная привычка, необходимость физической нагрузки»).

Стадия спортивного мастерства. На этой стадии мотивами спортивной деятельности являются:

а) стремление поддержать своё спортивное мастерство на высоком уровне и добиться ещё больших успехов в спортивной борьбе, которая делается всё более острой и трудной;

б) стремление служить своими спортивными достижениями, как примером для подражания молодым спортсменам;

в) стремление содействовать развитию данного вида спорта, обогащению и совершенствованию его техники и тактики, потребность передать свой опыт молодым спортсменам.

Мотивы спортивной деятельности на этой стадии характеризуются ярко выраженной социальной направленностью.

ГЛАВА 3. РОЛЬ МОТИВАЦИИ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СПОРТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Мотивация в спорте предполагает наличие факторов и процессов, побуждающих спортсменов к действию или бездействию в различных ситуациях. В спортивной деятельности важно изучение причин, которые детерминируют предпочтение конкретных лиц заниматься тем или иным видом спорта.

Как известно, в настоящее время выделяют три группы мотивов: физиологические (биологические), психологические и социальные. Источниками мотивации могут быть внешние (поощрения, награды) и внутренние (потребность в признании, самоутверждении).

Важнейшая роль мотивации заключается в возможности осуществления «управляемой тренировки» и формирования поведения спортсменов посредством использования структурных компонентов мотивации.

Оптимизацию поведения спортсменов может проводить тренер, используя для его корреляции систему поощрений и наказаний. Это чрезвычайно действенный фактор, интенсивность влияния которого увеличивается, если поощрение или наказание спортсмен получает в присутствии своих товарищей по команде.

Способность тренера донести до спортсменов понимание того, что высокий смысл спортивной деятельности заключается в самосовершенствовании, самоутверждении собственного я, в победе не только соперников, но и собственных слабостей, обеспечит один из мощных рычагов положительной мотивации к спортивной деятельности. Спортсмен должен глубоко осознать, что познание жизни и себя возможно только через преодоление сложностей: бороться, чтобы научиться преодолевать любые препятствия, уметь подвергать себя напряжениям, успешно переносить трудности и добиваться успеха – это все мощные мотивы к спортивной деятельности.

В безудержном стремлении к победе тренер должен научить спортсменов уважать мнение, желания и потребности коллег и окружающих их людей. Приобретение, в процессе тренировок, обширного спектра двигательный возможностей обеспечивает спортсмену более гарантированный (чем у не спортсменов) успех в других видах деятельности и в разных жизненных ситуаций. Это положение, при умелом преподнесении его спортсменам, будет служить достаточно сильным мотивом к занятиям спортом.

Максимальное использование своих физических и интеллектуальных способностей учит спортсменов стремлению к совершенству, воспитывает уважение к труду, получение удовлетворения не только от результата (выигрышей, побед), но и от процесса (упорных тренировок).

Высокомотивирующим аспектом в спортивной деятельности является престиж спортсмена высокого класса, чемпиона, в обществе. Достижение престижа, известности, является одним из главных условий полноценной самореализации человека.

Занятия спортом позволяют ощутить потребность общества в своей деятельности, почувствовать себя частью коллектива, получить возможность доказать, что ты не последний в нем.

Мотивация спортсмена в значительной степени определяет уровень его специальной подготовки, которая является одной из основных составляющих его спортивных успехов. Дело в том, что сила и устойчивость мотивации во многом определяется возможностями субъекта удовлетворить себя в конкретном виде спортивной деятельности, а уровень специальных знаний, умений и навыков детерминирует возможности спортсмена. Поэтому понятно, что в спортивных достижениях мотивация играет определенную роль, т.к. она диктует степень проявления возможностей спортсмена. Именно в связи с этим становится понятным, что между мотивацией и успехом в спортивной деятельности проявляется принцип обратной связи.

Учитывая отмеченное выше, тренеру и спортсменам следует стремиться к формированию мотивации достижения высоких результатов в своей спортивной деятельности. Поэтому тренер обязан строить учебно-тренировочный процесс с учетом индивидуальной мотивации каждого спортсмена.

Структуру мотивации спортсмена по степени взаимосвязи со спортивными результатами можно разделить на три группы. В первую группу входят компоненты, отражающие принципиальную ориентацию на данный вид спорта и деятельности спортсмена. Они имеют прямую связь с его спортивными результатами и поэтому тренер должен сделать все, чтобы отношение к данному виду деятельности у спортсмена было максимально положительным.

Ко второй группе относятся компоненты, отражающие потребности спортсмена в благоприятном социально-личностном микро-климате, в приобретении специальных умений и навыков, в отсутствии болевых ощущений, а также отрицательных психогенных влияний условий соревнований.

В третью группу компонентов входят факторы, отражающие материальную ориентацию и материальные потребности спортсмена, а также информация о его предстоящих соперниках.

Таким образом, можно подчеркнуть, что знание особенностей мотивационной сферы личности спортсмена позволяет целенаправленно готовить его к достижению высоких результатов. Именно в связи с этим практическое применение принципов мотивации спортивной деятельности является тем резервом, за счет которого мы можем сделать качественный скачок в деле подготовки спортсменов.

ГЛАВА 4. НАПРАВЛЕННОСТЬ И ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ МОТИВАЦИОННО-ВОЛЕВОЙ СФЕРЫ В СПОРТИВНЫХ КОЛЛЕКТИВАХ

В процессе взаимодействия спортсмена с товарищами формируется и его отношение к своим обязанностям, которое проявляется в таких нравственных категориях, как долг, совесть, честь, и непосредственно связано с его активностью в преодолении препятствий различной степени сложности в достижении общественно значимых целей. Как правило, поставленная перед спортсменами цель имеет объективную общественно значимую ценность.

Основная цель члена команды — активно готовиться к соревнованиям, олимпийским играм, приумножать славу отечественного спорта.

Примет ли каждый спортсмен эту цель, станет ли она для него внутренним побуждением, реально действующим мотивом — в этом заключается самое существенное для формирования единства взглядов, мнений, представлений и сплочения спортсменов в единый коллектив.

Сложность изучения мотивов очевидна, поскольку они образуют тот интимный мир человека, который скрыт от посторонних взглядов, а порой ускользает и от самоанализа. К тому же мотивы могут быть столь тесно связаны между собой, что порой трудно выделить из них доминирующие. Влияние же тех или иных мотивов на результат деятельности спортсмена весьма существенно.

Мотив — это то, что побуждает человека к деятельности. Психолог А. Н. Леонтьев отмечал, что всегда важно знать ради чего та или иная личность что-то делает. Он писал: «Существует общий психологический закон: каков главный мотив деятельности, таков и личностный смысл, который приобретают для человека его действия, реализующие данную деятельность, их цели, условия. Иначе говоря, чтобы выяснить личностный смысл для человека тех или иных явлений и его собственных действий, нужно знать мотивы его деятельности».

Поэтому усвоение основных мотивов спортивной деятельности, ее социального смысла и значимости всегда должно преломляться через конкретные интересы данной личности. Наиболее последовательно эти методологические принципы реализуются в концепции одного из ведущих отечественных психологов — П.Я. Гальперина. Главное содержание этой концепции, носящей название теории планомерного поэтапного формирования, составляет описание, с одной стороны, последовательности этапов, которые закономерно проходят через всякое новое действие человека в процессе своего формирования, а с другой — тех условий, которые необходимо обеспечить для получения действия с заранее намеченными, заданными свойствами. Тем самым эта теория не только дает возможность найти конкретные способы психологического воздействия на человека, но и позволяет активно, целенаправленно и планомерно формировать его сознание.

Исходной, методологической позицией, позволяющей достичь решения поставленной проблемы, являются материалистическое учение о человеческом сознании (его генезисе и сущности) и оформившиеся на базе этого учения основные принципы отечественной психологии.

Как подчеркивают основные положения материалистической теории отражения, в психике отражается объективный мир и человек в своей деятельности руководствуется этим отражением, то есть субъективным образом объективного мира.

Это прежде всего означает, что он ориентируется в той ситуации, которая открывается в психическом отражении, намечает план действия, необходимый для достижения поставленной цели, и т.п. В этом, по мнению ведущих отечественных психологов, и заключается функциональное предназначение психики.

Таким образом, психика — это особая форма деятельности субъекта. Особая потому, что деятельность совершается в плане образов, умственно, идеально. Это так называемая ориентировочная деятельность. В основе ее формирования, в отличие от идеалистического понимания психического как изначально внутреннего, лежит социальная природа законов психики. Эта социальная природа законов определяет единство психической и внешней деятельности, которое заключается в том, что психика:

— проявляется во внешней деятельности человека;

— формируется в этой деятельности;

— является ее преобразованием.

Такое понимание психики логично вытекает из материалистического понимания ее как вторичного по отношению к бытию, в основе которого, как указывал К. Маркс в «Тезисах о Фейербахе», лежит чувственно-предметная деятельность людей. Поэтому первичным для психической деятельности выступает внешняя, материальная, деятельность.

Отсюда следуют весьма важные практические выводы. Раз психика как ориентировочная деятельность является преобразованием внешней, материальной деятельности, значит для формирования тех или иных психических качеств личности необходимо прежде всего сформировать эту внешнюю деятельность и обеспечить перенос ее в идеальный план.

В качестве основных компонентов ориентировочной деятельности можно назвать:

1. Мотивационную основу деятельности.

2. Образцы выполняемых действий.

3. Действия в плане образов (идеальные действия).

4. Психологические орудия (разного рода опосредования, знаки и т.п.), во многом определяющие возможности идеальных действий.

Структура этих компонентов позволяет довольно наглядно выделить самостоятельные предметы для различных направлений процесса формирования мотивационной основы спортивной деятельности.

Этот процесс весьма сложный, трудоемкий, продолжительный и требующий дальнейшей теоретической разработки. Мотивация деятельности человека может быть как связана с самой деятельностью (внутренние мотивы), так и выходить за ее пределы (внешние мотивы). В свою очередь внешние мотивы могут быть деловыми (награда или наказание по итогам выполненной деятельности) и состязательными (самоутверждение человека на основе успеха по сравнению с другими или с самим собой). Наиболее сильными по побудительному потенциалу являются внутренние мотивы.

Во время всей воспитательной и спортивной подготовки следует добиваться формирования внутренней мотивации. Однако в ходе соревнований ведущей мотивацией может быть не внутренняя, а внешняя. Эта мотивация будет определяться деятельностью самого высокого порядка: заботой о чести Родины, борьбой за достижение высоких спортивных результатов. Поэтому для формирования мотивационной основы спортивной деятельности ее необходимо рассматривать в очень широком аспекте.

Предметом процесса формирования общепсихологических качеств можно считать формирование таких компонентов ориентировочной деятельности, которые обеспечивают непосредственную ориентировку в выполняемых действиях (образы, идеальные действия и т.п.).

В процессе такого формирования необходимо прежде всего выделить, к какой деятельности следует готовить спортсмена, что он должен уметь делать в условиях спортивных соревнований и что для этого следует знать. По сути дела, должна быть составлена модель спортивной деятельности, записанная в виде предъявляемых к ней требований.

Далее необходимо приступить к созданию модели спортивной деятельности, записанной в виде ее операционного состава, и системы тех ориентировочных указаний, которые обеспечивают правильное ориентирование в каждом действии и его безошибочное выполнение. Эта модель, перенесенная из внешнего плана в умственный, явится, в сущности, внутренней, ориентировочной, деятельностью спортсмена в любых ситуациях.

Для обеспечения такого переноса соответствующим образом организуется внешняя деятельность. При этом моделируются или воспроизводятся в естественных условиях (если последнее возможно) те ситуации, которые могут возникнуть во время соревнований. В этих случаях, несмотря даже на то, что все условия спортивных поединков смоделировать практически невозможно, у спортсмена будет вырабатываться внутренняя готовность к встрече с новыми ситуациями, а также общий план ориентировки в этих ситуациях. Такого обобщения можно добиться лишь тогда, когда спортсмен еще в процессе учебно-тренировочных занятий будет встречаться с новыми условиями выполнения одного и того же действия.

Ю.Я. Киселев (1964) в соревнованиях по борьбе зарегистрировал около восьмисот, а в соревнованиях по тяжелой атлетике — около трехсот неожиданно возникающих препятствий. Полученные им данные позволили установить, что все разнообразные и многоплановые неожиданные препятствия вызываются объективными причинами и могут возникнуть как во время, так и до и после соревнований. Препятствия, неожиданно появляющиеся в соревновательной обстановке, успешно преодолеваются спортсменами, если в процессе тренировочных занятий они готовились к их преодолению.

Поэтому следует составить так называемую ситуативную модель спортивной деятельности. Составными частями такой модели должны быть соответствующие задачи, ситуации и т.п., в содержании которых спортсмен должен научиться быстро ориентироваться и уметь их разрешить. Эти ситуации должны разрабатываться заранее и создаваться или предъявляться на занятии совсем неожиданно.

Задача процесса формирования общепсихологических качеств сводится также не только к тому, чтобы сформировать у спортсменов познавательные способы ориентировки, но и научиться управлять ими, следовать им в процессе соревнования.

Практика ведущих тренеров нашей страны показывает, что четко и интересно организованные учебно-тренировочные занятия в сочетании со строгой требовательностью к своим ученикам помогают воспитывать у спортсменов стойкие положительные мотивы на преодоление самых разнообразных препятствий любой степени сложности.

В результате формирования устойчивых положительных мотивов на преодоление таких препятствий у спортсменов появляется желание овладевать спортивным мастерством, выполнять спортивный режим, добросовестно относиться к любым указаниям тренера и видеть в личных стремлениях частицу общего, коллективного дела.

Именно поэтому формирование сознания, включая такие его элементы, как мировоззрение, нравственные идеалы, ценностная ориентация, мотивация поведения, должны быть центральной проблемой спортивной деятельности в коллективе.

Эти психологические образования в конечном итоге определяют все формы человеческой деятельности. С этой точки зрения всякое обучение спортсмена является и должно быть воспитывающим, раскрывающим ему основные смыслы, мотивы его деятельности. Взаимосвязь мотива и способа деятельности — вот психологическая основа диалектического обучения и воспитания.

В зависимости от цели своего физического совершенствования меняется и мотивация занимающихся спортом.

Современному тренеру нельзя не учитывать, что осуществление программы перехода к рынку — это не только практическая реализация фундаментальных преобразований в экономике, но и формирование новых социально-нравственных, философских, психологических ориентаций всей общественно-политической жизни страны.

Крах тоталитарной системы повлек за собой ликвидацию системы духовных, нравственных и культурных ценностей. Прежний, коммунистический, идеал общественного развития, составляющий стержень официальной идеологии, пронизывающий всю систему воспитания, уничтожен, а нового идеала, который бы пользовался доверием и был привлекателен для большинства молодежи, нет. Границы между хорошим и плохим, добром и злом оказались размытыми. Резко усилившаяся имущественная дифференциация, необходимость выживать и бороться за элементарный уровень существования создали предпосылки для стихийного формирования «новой» системы нравов, в основе которых -философия эгоизма и извращенного индивидуализма. Утрата спортсменами общественных идеалов, уход от общественной жизни в себя способствуют насыщению их сознания неуверенностью в своем будущем.

Сегодня тренеру необходимо ясно понимать, что в нашем обществе произошел кризис духовно-эстетических ценностей, кризис национальной культуры. Культура социалистического реализма высмеяна, и те, кто это сделал, ничего взамен предложить не смогли. Средствами массовой информации (СМИ) воспитание детей, подростков и молодежи идет в основном на произведениях американского образца, пропагандирующих жестокость и насилие как путь достижения свободы личности.

По оценкам американских аналитиков благоприятной средой для деятельности иностранных спецслужб являются территории «демократической» России с такими присущими ей чертами, как слабость и непрофессионализм органов власти при широкой информационной свободе, инфантильное развитие институтов гражданского общества, низкая политическая и правовая культура населения, глубокий экономический, финансовый, а в последнее время и политический кризис.

Все это тренеру необходимо знать, видеть, а главное уметь исправлять духовный вакуум, следствием которого стали нарастание бездуховности и безнравственности в обществе. Сегодня у молодых людей наблюдается дефицит таких качеств личности, которые оказывают интегрирующее воздействие на сохранение связей во всех типах общностей, начиная с семьи. К ним относятся долг, гражданственность, патриотизм, дисциплина, ответственность и т.п. Эти морально-политические качества еще совсем недавно были самым мощным средством советских и российских спортсменов в бескомпромиссной спортивной борьбе за достижение победы на всех международных соревнованиях (чемпионатах Европы, мира, олимпийских играх). Благодаря самоотверженной работе ученых и тренеров в нашей стране в 50-80-е годы была создана самая лучшая в мире система подготовки спортсменов к главным международным стартам. Это позволяло советским спортсменам успешно выигрывать командное первенство в официальном и неофициальном зачетах по многим видам спорта и тем самым приумножать славу нашей страны как великой державы.

Однако непрерывная профессионализация и коммерциализация спорта высших достижений в последние годы как за рубежом, так и в нашей стране коренным образом изменила всю систему соревнований ведущих спортсменов во многих видах спорта.

Расширение международных и отчасти внутренних календарей соревнований включением серийных стартов в кубках мира, «Гран-при», коммерческих соревнований по приглашению, характеризующихся высокими гонорарами, значительно повысило физическую и психическую напряженность индивидуальных календарей спортсменов. От 60 до 90% таких стартов сейчас приходится на высокооплачиваемые состязания, большая часть которых проводится за рубежами страны. Участие в таких соревнованиях и подготовка к ним часто способствуют потере спортивной формы перед чемпионатами Европы, мира, олимпийскими играми.

Коммерциализация и профессионализация спорта разделили спортсменов на элитных и неэлитных. Внутри элитных контрактная дифференциация оплаты спортивного труда и соблюдение тайны финансовой стороны контракта порождают дальнейшее отдаление спортсменов друг от друга, подпитывается принцип «каждому свое».

Разрекламированные средствами массовой информации коммерциализация спорта и экстра-гонорары международной спортивной элиты сделали идею свободы чрезвычайно популярной среди спортсменов. Свобода видится большинству из них как средство, позволяющее беспрепятственно и наиболее выгодно продавать свой спортивный талант обязательно где-нибудь за рубежом вопреки идее самого спорта, призванного сплачивать людей, развивать их физически и духовно на благо Родины.

Такая практика организации спортивной деятельности в нашей стране, по мнению профессора Ю.А. Фомина, ведет к «атомизации» в спорте. Суть «атомизации» — противодействие коллективистским отношениям через пропаганду и поощрение индивидуализма, направленного на разобщение членов общества и возможно большее обособление личности.

Сложившаяся практика подготовки членов сборной команды страны к международным соревнованиям не способствует организации и сплочению спортивного коллектива, формированию в нем положительного морально-психологического климата. В условиях коммерциализации спорта сохранить личность спортсмена можно лишь при сохранении его духовного климата. Только тогда станет реальностью более или менее гармоническая трансформация цели коммерции в общественно полезную деятельность.

Накопленный многолетний опыт работы в сборных командах страны показывает, что при формировании у спортсменов профессионально важных качеств именно воспитательная ориентация на добровольную деятельность позволяет наиболее глубоко раскрыться творческим способностям в их индивидуальном преломлении.

Вместе с тем трезвая оценка сегодняшней жизни заставляет признать, что рыночная экономика подняла роль фактора самостоятельности человека, его творческой деятельности. Именно конкуренция подталкивает к самоактуализации, самоутверждению личности. Эта реальность требует от тренеров поиска новых путей в формировании у спортсменов профессионально важных качеств. Профессионалов характеризуют жизнелюбие, страсть, творчество, совесть. Культурой профессионала выступает стремление к обогащению знаниями. Его социальная зрелость (подчеркнуто нами — Ю.С.) выступает как «свобода как познанная необходимость».

В каждом творческом начале содержится духовное, а не наоборот. Только активно действуя, общаясь с другими людьми, человек формирует свой духовный мир, свою социальную зрелость, свою индивидуальность. Это же относится и к тренеру. Профессионализм тренера требует сегодня существенного расширения его знаний в вопросах философии, социологии, педагогики, психологии.

Проблема свободного времени спортсменов в условиях учебно-тренировочного сбора — это проблема регулирования правового сознания тех, кто готовится защищать спортивную честь России на международных соревнованиях. Прежде всего, речь идет о нарушениях спортивного режима. Одной из форм такого нарушения является потребление спиртных напитков, курение. Если употребление анаболиков мотивируется спортсменами как необходимость успешного выступления в соревнованиях, то все остальные негативные привычки (употребление спиртных напитков, курение) — результат общей низкой культуры части спортсменов, их вседозволенности и безответственности.

К сожалению, эти негативные привычки отмечаются нами в сборных командах страны постоянно. Они имели место при подготовке к XXIV и XXV летним Олимпийским играм. Наш практический опыт работы со спортсменами позволяет констатировать, что подобные факты уже давно стали нормой для определенной части атлетов высшего спортивного мастерства, что свидетельствует о низкой требовательности тренеров к своим ученикам, бесконтрольной организации свободного времени спортсменов, несовершенстве средств и методов их восстановления после тренировочных нагрузок. Эти негативные явления еще ни разу не были предметом серьезного анализа работы федераций по различным видам спорта.

В связи с этим определенный интерес представляет мнение спортсменов о том, что они хотели услышать в свободное время, находясь на учебно-тренировочном сборе на базе спортивной подготовки. Обращает на себя внимание тот факт, что одна и та же тема вызывает неоднозначный интерес у спортсменов различных специализаций. Однако проблема свободного времени спортсменов должна волновать тренеров не только дома, в России, но и за рубежом, во время поездок на соревнования.

Правильно сориентировать интересы спортсменов, организовать их досуг в соревновательной обстановке, расширить их культурный кругозор — задача сложная.

Все это максимально актуализирует роль и значение человека, человеческого фактора, личностного начала во всех сферах спортивной деятельности. Важно понять при этом, с какими ценностями (системой или системами ценностей) идентифицирует себя спортсмен, какова содержательная сторона этих ценностей: развитие или обогащение, созидание или разрушение, гражданственность или уход в утилитарный мир потребительства.

Одним из компонентов в решении этих задач является организация и управление самовоспитанием спортсменов.

Воспитательная работа должна содействовать выработке у спортсменов соответствующих убеждений. Понятие «убеждение» предполагает осознанную систему взглядов и представлений о деятельности, которая определяет поведение человека. Самые высокие понятия, глубокие знания и верные теоретические рассуждения, если они будут лишь формально зафиксированы в сознании спортсменов, но не проработаны ими, останутся мертвым грузом в их памяти, вместо того чтобы служить становлению взглядов и убеждений. Нельзя полагаться на то, что спортсмен, лишь услышав задание тренера, правильно его поймет и выполнит.

Резюмируя вышесказанное, следует еще раз подчеркнуть, что формирование мотивации спортсменов сборных команд России — мощный резерв в их подготовке к чемпионатам, олимпийским играм. Этот фактор во многом зависит от тренера, стиля его руководства. В спортивной психологии стиль руководства спортивным коллективом определяется как система управленческих воздействий тренера на спортсменов, обусловленная спецификой поставленных перед коллективом задач, взаимоотношениями тренера со своими учениками и коллегами по работе, личностными особенностями спортсменов и тренеров, своевременностью и целесообразностью применения тех или иных управленческих средств с учетом уровня сплоченности команды. Одно из таких управленческих средств — требовательность тренера.

Требовательность базируется на глубоком знании тренером специфики вида спорта, его патриотических чувствах, на морально-политическом единстве с учеником. Опираясь на теоретические разработки А.С. Макаренко и теорию деятельностного опосредования межличностных взаимоотношений отечественного психолога А.В. Петровского, можно выделить несколько этапов проявления требовательности в спортивном коллективе.

I этап, когда тренер предъявляет к спортсменам требования, пользуясь своим политическим авторитетом, как представитель государства, всего общества.

II этап, когда эти требования поддерживаются активом спортивного коллектива.

III этап, когда требования тренера и актива команды становятся единодушным мнением всех и спортсмены могут потребовать выполнения указаний тренера от каждого члена коллектива.

IV этап, когда спортсмен под влиянием требований коллектива начинает предъявлять общественные требования к самому себе. На этом этапе начинается самовоспитание личности спортсмена. Формируются органы самоуправления в спортивном коллективе.

Такой путь развития требований к личности и к коллективу А.С. Макаренко считал «основным путем в развитии коллектива». По его мнению, научить каждого воспитателя организовать работу коллектива можно, но нельзя делать ставку на одного, пусть даже талантливого воспитателя. Расчет на силы и способности одного человека грозит большой опасностью.

Воспитание спортсменов должно строиться в расчете не только на талант, но и на мастерство тренера, т.е. на действительное знание всего тренировочного и воспитательного процесса. Мастерство воспитателя — это специальность, которой можно научить так же, как учат врача, музыканта. Каждый тренер должен учиться мастерству воспитания и каждый может и должен стать мастером своего дела во имя нашего российского спорта!

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В спорте огромную роль играет мотивация спортсмена на достижение определенного результата в процессе учебного занятия и на соревнованиях. Рост спортивных результатов в значительной степени зависит от внутреннего настроя самого спортсмена, от его отношения к поставленной цели.

Все действия человека имеют своё начал в определенных мотивах, направленных на достижение конкретных целей. Поэтому эти мотивы необходимо понимать как внутренние побуждение человека к действию, а мотивацию как совокупность отдельных мотивов человека в их взаимной структуре, силе и направленности. Мотивы человека определяют цель и содержание его деятельности, интенсивность его усилий и главным образом влияют на его поведение в обстановки предельных физических нагрузок. Основу мотивации человека к достижениям составляют привычные мотивы, сложившиеся в процессе его жизни. Их стабильность определяется характеристикой количественных и качественных черт.

К количественным чертам принадлежат степень развития мотивов, их устойчивость в экстремальных условиях. Качество мотиваций проявляется, прежде всего, в том, какой удельный вес принадлежит мотивам, выражающим общественное значение спортивных занятий определенной личности.

По итогам изучения вопросов данной работы можно сделать следующие выводы:

1. Есть важнейшие проблемы психологического обеспечения подготовки спортсменов. К этим особенностям относятся:

а) индивидуальный подход к психологической подготовке спортсмена;

б) формирование мотивации спортивных достижений;

в) волевая подготовка спортсменов;

г) создание условий для оптимальной переносимости высоких психических нагрузок;

д) формирование психической готовности к соревнованиям;

е) создание предпосылок для саморегуляции психических состояний и самоорганизации психической деятельности.

ж) формирование мотивации деятельности спортивной команды, как полноценного коллектива.

2. Решение в ближайшее время перечисленных основных проблем будет способствовать развитию психологии спортивной деятельности и формированию мотивационно-волевой сферы спортсменов, что позволит добиться высоких результатов в спортивной деятельности.

Литература

1. И.А. Алешков. Опыт психологического анализа спортивной деятельности. — В сб.: Психология спортивной деятельности. М., изд. ВНИИФК, 1978.

2. Бауэр В.Г. Состояние и подготовка спортивного резерва сборных команд России, с. 94.

3. Гальперин П.Я. Введение в психологию. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. — 330 с.

4. Гогунов Е.Н., Мартьянов Б.И. Психология физического воспитания: Учебное пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2000. – 288 с.

5. Ильин Е.П. Психология физического воспитания. — М.: Просвещение, 1987. — 287 с.

6. Исаев А.А. Олимпийская педагогика: опыт моделирования психолого-педагогических технологий детско-юношеского спорта. — М.: ФиC, 1998, с. 19.

7. Киселев Ю.Я. Действие фактора неожиданности в условиях соревновательной деятельности спортсменов: Автореф. канд. дис. Л., 1964. — 24 с.

8. Кретти Брайент Дж. Психология в современном спорте. Пер. с англ. Ханина Ю.Л. – М., «Физкультура и спорт», 1978.

9. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М., 1975. — 304 с.

10. Леонтьев А.Н. Некоторые психологические вопросы воздействия на личность. — В кн. «Проблемы научного коммунизма». Вып. 2. — М.: Мысль, 1968, с. 36.

11. Макаренко А.С. Сочинения. Т. 4, с. 5.

12. Немов Р. С. Психология: Учебное пособие для институтов и училищ — М.: Просвещение, 1990. — 296 с.

13. Наш современник. 1999, № 2, с. 172.

14. Настольная книга учителя физической культуры. Под ред. Л.Б. Кофмана. М., «Физкультура и спорт», 1998.

15. Психология: Учебник для студентов институтов физической культуры / Под ред. П.А. Рудика. — М.: ФиС, 1974. — 510 с.

16. Психология спорта высших достижений / Под ред. А.В. Родионова. — М.: ФиС, 1979. — 144 с.

17. Психология физического воспитания и спорта / Под ред. Т. Т. Джамгарова и А. Ц. Пунин. — М.: ФиС, 1979. — 143 с.

18. Суслов Ф.П. Система соревнований в спорте высших достижений и ее влияние на структуру больших циклов подготовки. Тез. докл. Междунар. конгр. «Человек в мире спорта: новые идеи, технологии, перспективы». Т. I. — М.: ФОН, 1998, c. 243-244.

19. Фомин Ю.А. Современные социальные тенденции и спорт / В сб.: Молодежь и общество на рубеже веков. Междунар. конф. Секция «Физическая культура, спорт, здоровье». М., 1998, c. 42-48.

20. Ханин Ю.Л. Психология общения в спорте. — М., ФиС, 1980. — 208 с.

21. Хрестоматия по психологии / Сост. В.В. Мироненко. Под ред. А.В. Петровского. — М.: Просвещение, 1977. — 436 с.

22. Шадриков В.Д. Духовные способности. М., 1996, с. 35.

23. Чикова О.М. Психологические особенности спортивной деятельности и личности спортсмена: Учебное пособие для училищ Олимпийского резерва. — Мн.: ИПП Госэкономплана РБ. 1993. — 76 с.

24. Peter McIntosh. Motivation of olympic athletes // Olympic Review, 1982, N 180. Русский перевод статьи: Международное спортивное движение. Экспресс-информация. — М: ВНИИФК, 1983, N 4, с. 22-31.

25. Материалы сети Интернет.

Реферат: Влияние загрязнения окружающей среды на человека

Международный Независимый

Эколого-Политологический Университет

Пензенский филиал

Факультет экопсихологии и филологии

Специальность: Филология

Предмет: Экологические проблемы современности

Тема: Влияние загрязнения окружающей среды на человека

Реферат

|Выполнил: |Проверил: |
|Студентка |Доцент, кандидат |
|группы Ф-1 |биологических наук |
| |Келина Н.Ю. |

Пенза 2000 г.

Влияние загрязнения окружающей среды на человека.
План:
I Классификация и формы загрязнения окружающей среды. 3
II Состояние здоровья населения.

1. Уменьшение числа здорового населения. 12

2. Факторы, влияющие на здоровье и продолжительность жизни. 14

3. Медико-санитарное обеспечение безопасности человека. 20
III Пути решения экологических проблем.
23
I. Загрязнение окружающей природной среды есть внесение в ту или иную экологическую систему не свойственных ей живых или неживых компонентов или структурных изменений, прерывающих круговорот веществ, их ассимиляцию, поток энергии, вследствие чего данная система разрушается, или снижается ее продуктивность.

Загрязнителем может быть любой физический агент, химическое вещество и биологический вид, попадающие в окружающую среду или возникающие в ней в количествах, выходящих за рамки своей обычной концентрации, предельных естественных колебаний или среднего природного фона в рассматриваемое время.

Основным показателем, характеризующим воздействие загрязняющих веществ на окружающую природную среду, является предельно допустимая концентрация (ПДК). С позиции экологии предельно допустимые концентрации конкретного вещества представляют собой верхние пределы лимитирующих факторов среды (в частности химических соединений), при которых их содержание не выходит за допустимые границы экологической ниши человека.

Ингредиенты загрязнения – это тысячи химических соединений, особенно металлы или их оксиды, токсичные вещества, аэрозоли. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в практике в настоящее время используется до 500 тыс. химических соединений. При этом около 40 тыс. соединений обладают весьма вредными для живых организмов свойствами, а 12 тыс. – токсичны.

Наиболее распространенные загрязнители – зола и пыль различного состава, оксиды цветных и черных металлов, различные соединения серы, азота, фтора, хлора, радиоактивные газы, аэрозоли и т.п. Наибольшее загрязнение атмосферного воздуха приходится на долю оксидов углерода – около 200 млн. тонн в год, пыли – около 250 млн. тонн в год, золы – около
120 млн. тонн в год, углеводородов – около 50 млн. тонн в год.
Прогрессирует насыщение биосферы тяжелыми металлами – ртуть, галлий, германий, цинк, свинец и т.д. При сжигании топлива, особенно угля, с золой и отходящими газами в окружающую среду поступает больше, чем добывается из недр: магния – в 1,5 раза, молибдена – в 3, мышьяка – в 7, урана и титана – в 10, алюминия, йода, кобальта – в 15, ртути – в 50, лития, ванадия, стронция, бериллия, циркония – в 100, галлия и германия – в 1000 раз, иттрия – в десятки тысяч раз.

Процентное соотношение вредности выбросов, произведенных странами в
1995 г.: США – 23%, Китай – 13,9%, Россия – 7,2%, Япония – 5%, Германия –
3,8%, все остальные – 47,1%.

Загрязнения окружающей среды подразделяются на:

1. природные – вызваны какими-либо естественными явлениями, обычно катастрофическими (наводнения, извержения вулканов, селевые потоки и т.п.);

2. антропогенные – возникают в результате деятельности людей.

Среди антропогенных выделяют следующие загрязнения: а) биологическое – случайное или в результате деятельности человека; б) микробиологическое (микробное) – появление необычно большого количества микробов, связанное с массовым их распространением на антропогенных субстратах или средах, измененных в ходе хозяйственной деятельности человека; в) механическое – засорение среды агентами, оказывающими механическое воздействие без физико-химических последствий; г) химическое – изменение естественных химических свойств среды, в результате которого повышается или понижается среднемноголетнее колебание количества каких-либо веществ за рассматриваемый период времени, или проникновение в среду веществ, нормально отсутствующих в ней или находящихся в концентрациях, превышающих

ПДК; д) физическое – изменение естественного физического состояния среды.

Последнее подразделяется на: а) тепловое (термальное), возникающее в результате повышения температуры среды главным образом в связи с промышленными выбросами нагретого воздуха, воды, отходящих газов; б) световое – нарушение естественной освещенности местности в результате воздействия искусственных источников света, приводящее к аномалиям в жизни растений и животных; в) шумовое – образуется в результате увеличения интенсивности и повторяемости шума сверх природного уровня; г) электромагнитное – появляется в результате изменения электромагнитных свойств среды (от линий электропередачи, радио, телевидения, работы некоторых промышленных установок и т.п.), приводящее к глобальным и местным геофизическим аномалиям и изменениям в тонких биологических структурах; д) радиоактивное – связано с повышением естественного уровня содержания в среде радиоактивных веществ.

Возможные формы загрязнения окружающей среды приведены на рисунке
3.2.

Непосредственными объектами загрязнения (акцепторами загрязняющих веществ) являются основные компоненты экотона: атмосфера, вода, почва.
Косвенными объектами загрязнения являются составляющие биоценоза – растения, животные, микроорганизмы.

Антропогенные источники загрязнения весьма разнообразны. Среди них не только промышленные предприятия и теплоэнергетический комплекс, но и бытовые отходы, отходы животноводства, транспорта, а также химические вещества, вводимые человеком в экосистемы для защиты полезных продуктов от вредителей, болезней, сорняков.

На промышленных предприятиях загрязняющие природную среду вещества подразделяются на четыре класса в зависимости от показателя токсичности (в данном случае от локальной концентрации – ЛК):

1. Чрезвычайно опасные (ЛК50

Реферат: Юридическое образование в России: Выбор пути

Юридическое образование в России: Выбор пути.

Проф., д.ю.н. Хохлов Евгений Борисович.

Школьное дело будет в крупных государствах в лучшем случае посредственным, по той же причине, по которой в больших кухнях пища изготовляется в лучшем случае посредственно.

– Ф. Ницше.

…философское отношение к знанию и философствование в пределах специальности, борьба с чрезмерностью специализации, которая неизбежно отразится и на самой успешности работы, — вот то стремление, которое следует вносить в науку во имя идеала университета и цельного знания.

… Ремесленный специалист не должен убивать в себе мыслителя, тоскующего о цельном знании.

– С.Н. Булгаков.

… Люди, не верящие в самозаконность и силу чистого теоретического знания, в его духовную ценность и практическую важность, могут, конечно, пренебрегать таким анализом права, считая его проявлением мертвой схоластики; но горе тому человеку – и медику, и пациенту – изучающему анатомию лишь в меру «казуальных», т.е. случайных запросов жизни….

– И.А. Ильин .

Бурно формирующаяся в нашей стране новая экономическая, социальная, политическая реальность, предполагающая, в частности, изменение роли России в мире, характера и степени ее вовлеченности в международную жизнь, конечно, не могла не оказать влияния на содержание и формы деятельности высшей школы, включая, разумеется, юридическое образование.

Ни для кого не представляет секрета то, что за последние годы юридическое образование испытывало бурный рост популярности в российском обществе, что сопровождалось активным количественным ростом выпускников, имеющих высшее юридическое образование. Постоянно увеличивающийся прием в существующие юридические вузы и факультеты университетов не мог, тем не менее, удовлетворить растущие потребности общества, поэтому в стране повсеместно стали открываться новые юридические вузы или отделения в институтах и университетах, зачастую имеющих весьма отдаленное отношение к юридической науке и практике. Коснулся этот процесс и некоторых направлений деятельности государства: юридические академии и университеты начали создавать различные министерства и ведомства, начиная от Министерства внутренних дел и кончая Министерством обороны..

На первый взгляд, такой рост популярности юриспруденции в обществе не может не радовать. После многих лет господства в обществе в целом и в деятельности государственных органов – в частности и в особенности, юридического нигилизма, мы начали, кажется, осознавать ценность права, а значит, и юридического образования..

Однако при более внимательном рассмотрении проблемы можно придти к выводу, что оснований для радости оказывается не так уж и много. На наш взгляд, несмотря на отдельные достижения, и юридическая наука, и юридическое образование претерпевают весьма серьезный кризис, причем, как это не покажется парадоксальным, даже бурный рост количества юридических вузов является проявлением и показателем данного кризиса. Хотелось бы верить в то, что этот кризис является кризисом роста, а не умирания.

Суть кризиса. Требуют объяснений те причины, которые вызвали в конце прошлого столетия такой активный рост популярности юридического образования в нашей стране. Конечно, нельзя сказать, чтобы профессия юриста не была престижной в последние десятилетия ХХ в. Однако хорошо известно, что число юридических вузов, функционирующих на территории СССР, было относительно невелико. Помимо нескольких специализированных юридических институтов существовали юридические факультеты в ряде университетов; численность студентов, составляющих курсы указанных высших учебных заведений, была ограничена. Все это, конечно, не сравнимо с той ситуацией, которые мы наблюдаем в последнее время.

Возникает вполне закономерный вопрос: чем можно объяснить сложившуюся ситуацию? Будет ли правильным предположить, основываясь на динамике популярности юриспруденции, что российское общество, многие годы, в целом «нечувствительное» к праву, наконец, осознало его ценность и начало рассматривать его в качестве необходимого и нормального условия жизни цивилизованного общества?.

Как нам представляется, для такого оптимистического вывода нет оснований. Никаких кардинальных изменений в общественном сознании на самом деле не произошло. Не считая смены нескольких второстепенных акцентов, состояние общественного сознания применительно к нашей проблеме, может быть охарактеризовано одним термином – «утилитаризм», причем утилитаризм самых разных степеней – от, так сказать, романтического, до совершенного, до степени цинизма, практического утилитаризма.

Поясним нашу мысль.

1. С началом изменений в нашем обществе на рубеже 80-90-х гг. прошлого столетия в обществе сформировалась довольно наивная мысль о том, что право может послужить именно тем, причем едва ли не единственным, звеном, ухватившись за которое, можно будет вытащить всю цепь как общесоциальных, так корпоративных и индивидуальных проблем. При этом, в извечной в России борьбе общества, отдельных людей и государства юристу отводилась вполне определенная и первостепенная роль – он должен был обеспечить победу в ней. Речь, таким образом, шла отнюдь не о том, чтобы обеспечить создание и функционирование в обществе соответствующих правовых механизмов, а об обеспечении конкретных, сиюминутных и, зачастую, весьма далеко стоящих от права, результатов. Однако, при всем при том, в обществе сформировался весьма устойчивый и высокий интерес к практической юриспруденции. Это и явилось первой и главной ступенью к формированию в нашем обществе идеологии юридического утилитаризма.

2. Рост интереса к юриспруденции породил ажиотажный спрос на юридическое образование. Начал стремительно расти, приобретая зачастую попросту фантасмагорические размеры, конкурс при поступлении в существующие учреждения высшего юридического образования. Численность обучающихся в них студентов стремительно выросла, зачастую на порядок. Повсеместно были сформированы учебные программы, обеспечивающие профессиональную переподготовку и получение высшего юридического образования лицами, уже имеющими высшее образование по иным профессиям. После того, как было разрешено получение образования на платной основе, количество студентов, оплачивающих свое образование, едва ли не превысило численность студентов, обучающихся за счет бюджета. Следует, справедливости ради, отметить, что данное в свое время разрешение вузам осуществлять прием студентов на платной основе спасло и юридическую науку, и высшую школу, ибо в эпоху, когда выплачиваемая государством преподавателям вузов заработная плата была оскорбительно низка, платное образование позволило сохранить и научно-педагогические коллективы, и имеющиеся в вузах средства обучения (начиная от библиотек и кончая электропроводкой в лекционных залах).

Однако, несмотря на все указанное, спрос на юристов с высшим образованием не был удовлетворен. В результате разрешается открывать как новые учреждения высшего юридического образования, так и юридические факультеты в существующих вузах. Поскольку многие, если не большинство, действуют и по сию пору, это говорит о том, что они являются востребованными. Таким образом, новейшая история отечественной школы высшего юридического образования являет нам истинность классической формулы товарного рынка: «спрос рождает предложение». В свою очередь рост предложения обеспечивает удовлетворение спроса, и таким образом осуществляется регулирование экономической жизни общества. Однако насколько применима данная формула к той интеллектуальной сфере общественного бытия, каким является высшее образование, насколько она отвечает требованиям нравственности, наконец, насколько она эффективна и в какой мере отвечает долговременным, в том числе экономическим, интересам российского общества?.

Прежде всего, приходится констатировать, что возникновение такого положения явилось второй ступенью на пути утилиризации идеи права. Бурный рост новых юридических вузов был обусловлен, по общему правилу, отнюдь не проснувшейся у их организаторов осознанностью ценности права, а чисто прагматическими соображениями. Часто эти соображения имеют под собой благородное моральное обоснование: руководитель какого-либо весьма далекого от юриспруденции технического вуза открывает юридический факультет с целью привлечь на него «платных» студентов и за этот счет попытаться сохранить кадры, научную школу, оборудование. Но не менее часто за вывеской коммерческого вуза кроется простая рыночная идея максимально эффективного производства прибыли.

Порочна ли эта идея?.

Сама по себе она не может считаться противоречащей нормам морали, но при одном простом условии: производимый соответствующим коммерческим предприятием «товар» должен быть надлежащего качества. Учитывая же особенность этого «товара», общество просто обязано предъявлять особо строгие требования к нему, поскольку его недостатки связаны с весьма существенными организационными, нравственными, да и экономическими издержками и для общества в целом, и для отдельных его членов. Нужно благодарить Бога, что компетентные органы государства еще не догадались разрешить виртуальное обучение врачей-хирургов, но необходимо, наконец, понять, что плохо подготовленный юрист в долговременном плане представляет не меньшую общественную опасность.

3. Достаточно очевидным является то, что «кондиционность товара», являющегося продуктом того или иного учреждения высшего юридического образования, определяется множеством самых различных факторов, в числе которых факторы чисто технического порядка. Среди них – наличие и учебных пособий (библиотеки), и технических средств обучения (включая наличие компьютеров, обеспечивающих доступ, в частности, к электронным правовым базам и иным источникам информации), и просто надлежаще оборудованных учебных помещений. Можно ли сказать, что все новообразованные юридические вузы обладают технической базой, минимально необходимой для подготовки квалифицированного специалиста?.

Вместе с тем, при всей важности технических факторов, главным фактором, обеспечивающим высокий уровень юридического образования, является, несомненно, наличие квалифицированного профессорско-преподавательского состава. Что касается «традиционных» юридических вузов, то здесь данная проблема или не стоит вовсе, или должна быть формулирована несколько в ином аспекте. Во всяком случае, при прочих равных условиях, преподавателей этих вузов изменения коснулись главным образом в виде увеличения, зачастую весьма существенного, педагогической нагрузки.

Новообразованные же вузы с самого первого момента своего существования столкнулись с проблемой преподавательских кадров. Для нас представляется абсолютно необходимым и естественным то положение, что преподаватель вуза вправе осуществлять обучение студентов только при условии, если он сам непрерывно ведет научный поиск в избранной им отрасли знаний. Таким образом, кадровая проблема вузов своим проявлением имеет проблему вузовской юридической науки. Переходя непосредственно к этому предмету, следует сразу же констатировать удручающее состояние нашей общественной науки. Сказанное в разной степени относится к историческим, философским, экономическим и, в неменьшей степени, – юридическим наукам.

Испытывая в советский период истории нашей страны сильное, можно сказать – исключительное — влияние политической идеологии, отечественная юридическая наука в качестве органически присущих ей черт страдала догматизмом, узостью научного кругозора, начетничеством, оторванностью как от своих исторических корней, так и от мирового опыта. Следует подчеркнуть, что и советский период истории юридической науки дал, тем не менее, определенные, порой весьма впечатляющие, результаты, однако эти результаты были получены лишь в определенных областях научного поиска и, зачастую, не благодаря, а вопреки господствующей политической идеологии. Юридическая наука была больна, причем в значительной мере, она сама об этом не подозревала. При таких условиях общество и государство должно было бы проявить крайнюю осторожность при формировании организационных, экономических и правовых условий, которые бы обеспечивали возможность не только «выздоровления» юридической науки, но и ее приобщения к осмыслению и решению тех новых, зачастую принципиально иных, нежели прежде, проблем, вставших перед обществом. К сожалению, смена социально-экономической модели общества ознаменовалась не только появлением новых возможностей в сфере научного поиска, но и весьма ощутимыми издержками. Кажется, до сих пор еще не могут понять, что неограниченный либерализм и эгалитаризм в организации высшего образования совсем не благо для науки, и, наоборот, определенные элитарность и иерархичность системы подготовки высококвалифицированных кадров – есть естественное условие ее существования.

Понятно, что взрывной по историческим меркам процесс увеличения количества вузов потребовал соответствующего кадрового обеспечения. Как представляется, существующая система специализированных диссертационных советов, замкнутых на общероссийскую Аттестационную комиссию (ВАК), оказалась не готова должным образом отреагировать на сложившуюся ситуацию. В целом развитие этой ситуации прошло два этапа. На первом этапе в новообразованных высших учебных заведениях создавались диссертационные советы, в которые на тех или иных основаниях включались в качестве членов ученые либо работавшие в «традиционных» высших учебных заведениях в прошлом, либо остававшиеся сотрудниками этих учебных заведений. В новосозданных диссертационных советах проходили защиты кандидатские (иногда – докторские) диссертации сотрудников новых университетов, причем, с требованиями к качеству как диссертаций, так и защиты, по общему правилу, существенно сниженными в сравнении с требованиями, предъявляемыми «традиционными» диссертационными советами. Через некоторый промежуток времени новый вуз полностью удовлетворял свою потребность в сотрудниках, обладающих учеными степенями.

На втором этапе новообразованные высшие учебные заведения оказывались способными создать собственные диссертационные советы за счет включения в их состав своих сотрудников, получивших ученые степени. Не будучи обремененными университетскими традициями, зачастую не обладая надлежащим уровнем фактической (а не номинальной) научной квалификации, указанные диссертационные советы оказались не в состоянии предъявить необходимых требований к качеству представляемых к защите научных сочинений, да и не желали этого делать. Ситуация приобрела замкнутый, самовоспроизводящийся, характер: малоквалифицированные ученые советы давали путевку в научную жизнь малоквалифицированным «научным» кадрам, которые, в дальнейшем, приходя в этот же совет в качестве оппонентов, давали, в меру своей научной квалификации, оценку качества работы следующего поколения «ученых». Графически развитие ситуации приобрело вид спирали: каждое новое поколение кандидатов и докторов гарантировало очередное снижение и без того невысокого общего уровня юридической науки.

«Изготовление» диссертаций приобрело лавинообразный характер (на что неоднократно указывала ВАК). Встревоженное руководство ВАК было вынуждено вмешаться, ограничив членство в диссертационных советах. Но эта мера, явно недостаточная по существу, была с очевидностью запоздавшей, ибо, как уже отмечалось, новообразованные вузы уже имеют достаточное количество кадров для того, чтобы обеспечить функционирование «своих» диссертационных советов.

Нет необходимости подробно аргументировать пагубность сложившейся ситуации. Она очевидна уже сейчас, но еще более опасным является та перспектива, которая вырисовывается в случае, если она будет сохранена: человек, считающий себя ученым и калеча на этом основании интеллект и душу своего воспитанника, тем самым калечит будущее нашего Отечества.

Нужно предпринимать меры, причем принимать их незамедлительно.

Таким образом, мы можем констатировать еще одно, третье, проявление юридического утилитаризма, коснувшееся юридической вузовской науки: защита диссертаций зачастую преследует какие угодно утилитарные цели, кроме целей чисто научных. 4. Еще одна проблема, затрагивающая все юридические вузы, а значит и общество в целом, вырастает из процесса тех изменений, которые происходят в мире и затрагивают нашу страну как одного из участников этого глобального процесса.

Во-первых, в Россию с большей или меньшей степени интенсивности проникают механизмы правового регулирования, характерные для других стран, а также механизмы международно-правового характера. Во-вторых, российские субъекты права во все большей степени становятся участниками отношений, возникающих за границей, и все большее количество российских граждан, в том числе и юристов, выезжает на работу за границу. В-третьих, во все большей мере в нашей стране начинают действовать иностранные субъекты. Понятно, что в этих условиях выпускник юридического вуза в полной мере должен быть знаком не только с российскими правовыми реалиями, но и с правовыми механизмами, функционирующими в других странах, а также в международных правовых отношениях, в противном случае его перспективы на профессиональном рынке труда становятся все более проблематичными. Но этот же факт означает и то, что перед российскими юридическими вузами вплотную встает проблема повышения уровня своей конкурентоспособности в системе международного юридического образования. И одновременно с осознанием этого факта во весь рост встает новый вопрос: сумеет ли российская высшая школа избежать угрозы нового утилитаризма, теперь уже в рамках указанного международного процесса? Итак, круг проблем, с которым сталкивается сейчас российская высшая школа широк, и эти проблемы отличаются большим многообразием. В их числе:.

1). Проблема платного юридического образования;.

2). Проблема роста числа новых юридических вузов и повышения квалификации кадров профессорско-преподавательского состава;.

3). Проблема сохранения и развития отечественной юридической науки;.

4). Проблема выживания российской юридической науки и профессионального юридического образования в условиях повышения уровня международной открытости современного российского общества.

Платное юридическое образование: проблемы и перспективы. В настоящее время так называемое платное высшее образование стало нормой. Его противники, хотя, вероятно, еще и существуют, но не так активны, как это было десять лет назад. Означает ли это, что проблема платного образования отсутствует? На наш взгляд, проблема не только сохранилась, но и где-то обострилась, хотя и приобрела несколько иную форму. Суть этой проблемы можно сформулировать так: «проблема бесплатного юридического образования».

Должно быть очевидно для всех, в том числе и для противников платы за обучение, что бесплатного образования нет и быть не может. Вопрос заключается лишь в том, кто и в каких формах платит. При «бесплатном» образовании в России обучение студентов оплачивают государство (т.е. общество) и, в весьма немалой степени, само образовательное учреждение. Для последнего последствия такой системы весьма печальны: вуз расплачивается ветшанием и разрушением технических факторов обучения и деградацией, в крайнем случае, — утратой научных школ. Можно лишь повторить уже сформулированную истину: если государственные юридические вузы и смогли выжить в течение последнего десятилетия, то только благодаря тому, что они сумели в той или иной степени внедрить у себя систему так называемого «платного» образования.

В современных условиях система государственного финансирования имеет довольно странные проявления. Например, спрашивается, почему государство оплачивает обучение тех студентов, которые после окончания вуза становятся частными предпринимателями, юридическими консультантами частных коммерческих фирм и т.д.? Вряд ли эту практику следует расценивать как одну из мер, направленных на развитие отечественного предпринимательства. В то же время, существующая система входит в противоречие с элементарными требованиями справедливости. Спрашивается, почему гражданин, никогда не помышлявший поступать в вуз, а более того, поступавший, но не принятый, должен нести на себе дополнительные социальные тяготы, связанные с необходимостью финансирования получения высшего образования его более счастливым согражданином? Весьма сомнительно, чтобы эти расходы могли быть отнесены к категории социально необходимых и морально оправданных.

Однако означает ли все сказанное, что мы ратуем за полный переход к платному образованию (понимая под этим отказ от системы государственного финансирования высшего юридического образования)?.

Мы вовсе не предлагаем ничего подобного, но полагаем совершенно необходимым проведение ряда мер, направленных на изменение методов и форм государственного участия в подготовке специалистов высшей юридической квалификации.

Сторонникам сохранения, якобы во имя высшей социальной справедливости, системы бесплатного образования, следует напомнить, что она существовала отнюдь не всегда и даже не на протяжении всей советской истории. Ее появление было вызвано вполне определенными факторами, главным образом, экономического порядка. Следовательно, мы можем говорить об исторически ограниченном и генетически обусловленном действием определенных внешних обстоятельств существовании данной системы: возникли известные обстоятельства – под их воздействием сформировалась соответствующая система; прекратили эти факторы свое действие – система теряет свою генетическую основу и должна быть реформирована.

В связи со сказанным следует вспомнить, что система организации и финансирования высшего профессионального образования, с которой в основных своих чертах мы имеем дело сейчас, начала формироваться на рубеже 20-30-х гг. ХХ в. Этот период, как известно, в официальной советской исторической науке характеризуется как «год великого перелома». Действительно, за короткий промежуток времени был сломан существовавший в промышленности и сельском хозяйстве экономический механизм, основанный на плюрализме форм собственности и форм хозяйственной деятельности, который был заменен основанной на идеологии ортодоксального марксизма моделью монистически организованной государственной экономики. В этих условиях понадобилась и соответствующая модель организации и финансирования деятельности высшей школы. В условиях, когда почти исключительно государственные, различающиеся лишь по своей ведомственной принадлежности, учебные заведения готовили кадры специалистов для государственных же учреждений и предприятий, государственное финансирование становилось единственной и вполне естественной формой обеспечения деятельности вузов: эта деятельность была лишь одним из направлений, хотя и специфическим, функционирования самого государства.

Однако полезно вспомнить положение, которое существовало всего за несколько лет до этого, в эпоху относительного экономического плюрализма и относительно рыночной экономики, обобщенно определяемую как НЭП. В этот период вовсе не существовало тотального государственного финансирования всех сторон деятельности государственных вузов, государственную стипендию получали лишь студенты, вступившие в определенные договорные отношения с государством.

Итак, государство вовсе не должно устраняться из сферы высшего образования, однако оно должно пересмотреть ту роль, которую оно выполняло здесь до настоящего времени.

1. Прежде всего, государство должно определить для себя систему приоритетов в сфере высшей школы. Абстрагируясь от проблематики юридического образования, констатируем вполне очевидную истину: разные сегменты системы высшего образования обладают различной степенью социальной значимости и, в то же время, далеко не все из них способны с высокой эффективностью автономно существовать в условиях рыночной экономики. Например, понятно, что современное общество не сможет выжить без системы подготовки учителей общего начального и среднего образования. В то же время способность соответствующих высших учебных заведений зарабатывать средства для поддержания своего существования, весьма проблематична. Более того, даже если в будущем отношение общества к учителям изменится до такой степени, что они станут получать за свой труд достойную заработную плату, вследствие чего кардинально возрастет популярность педагогических вузов, – даже и тогда вряд ли будет морально оправданным брать плату за обучение у людей, готовых посвятить свою жизнь профессии школьного учителя.

Следовательно, педагогические вузы являются, и, на обозримую историческую перспективу, должны остаться объектом государственного (возможно, в какой-то мере – муниципального) финансирования по всем основным направлениям своей деятельности. Вероятно, можно было бы привести примеры и других высших учебных заведений подобного рода.

2. Другая и, вероятно, гораздо большая, группа высших учебных заведений должна представлять собой хозяйствующих субъектов, существующих на основании, условно говоря, смешанной системы финансирования. Государство может участвовать, но вовсе не обязательно участвует в финансировании их деятельности.

Выделяя в механизме правового регулирования высшей школы данную группу вузов, следует прежде всего пересмотреть их правовой статус. Суть необходимых изменений – обеспечение исключительной автономии деятельности указанных вузов. Этот процесс, в частности, должен найти свое выражение в том, что все вузы, входящие в данную группу, утрачивают в своем наименовании слово «государственный» и перестают выдавать государственные дипломы о высшем образовании (каждый вуз должен выдавать свой диплом). Государство прекращает финансирование деятельности автономных вузов во всех существующих ныне формах. С точки зрения организации деятельности вузы функционируют на началах полного самоуправления. Вместе с тем, учитывая особое значение деятельности образовательных учреждений в современном обществе, государство сохраняет за собой определенные прерогативы общего характера. Оно, во-первых, законодательно определяет основные начала организации и самоуправленческой деятельности вуза, правовой статус лиц, обучающихся в учреждениях высшего профессионального образования; во-вторых, контролирует исполнение соответствующих законоположений. Кроме того, весьма мощным средством регулирования содержания деятельности вуза может быть выработка государственного образовательного стандарта. Суть этого стандарта заключается не в том, что он является безусловно обязательным для вуза, он должен быть обязателен для системы государственных органов. Иными словами, должны быть выработаны четкие требования к уровню квалификации лиц, замещающих ту или иную должность в государственном аппарате или системе местного самоуправления. 3. Далее, обеспечив автономию учреждений высшего профессионального образования, государство должно определиться в приоритетах своей собственной деятельности. Понятно, что социальное государство ведет активную социальную политику и реализует определенные социальные программы. Например, уже сейчас государство осуществляет, правда, весьма неудовлетворительно, социальную реабилитацию лиц, принимавших участие в боевых действиях в «горячих точках», переобучение увольняемых из Вооруженных Сил офицеров, и т.д. Наконец, государству требуются кадры для поддержания жизнедеятельности своих собственных органов (суда, прокуратуры, внутренних дел и др.). Должна быть проведена кропотливая работа по определению потребностей государства в кадрах, после чего государство формулирует эту потребность в виде государственного заказа на подготовку определенного количества специалистов определенных профессий и, разумеется, обеспечивает надлежащее финансирование этого заказа.

Кто же получает данный заказ? Понятно, что все вузы будут равноудалены от правительства, и ни один из них не должен обладать преимуществом. Критерием заключения соответствующего договора может служить исключительно способность вуза качественно выполнить государственный заказ.

Конечно, при такой системе, когда государственные средства не распределяются равномерным и довольно-таки тонким слоем по всем государственным учреждениям высшего образования, а концентрируются в нескольких (и немногих) вузах, выполняющих конкретную образовательную программу в интересах государства, вузы ставятся в весьма жесткие условия, возможно, способные определить саму возможность их выживания. Однако, на наш взгляд, на этот путь необходимо вставать, если, конечно, государство желает не заниматься благотворительной деятельностью в высшей школе, а обеспечить эффективность своей собственной деятельности, а также конкурентоспособность отечественной высшей школы. Один из аспектов данной проблемы – судьба отраслевых юридических вузов (академий, институтов и университетов). За последнее время их количество весьма существенно выросло. Здесь не место давать оценку степени квалифицированности наших коллег – преподавателей указанных вузов, поскольку такая общая оценка была бы умозрительной и в любом случае – несправедливой. Однако ясно, что принадлежность вуза к определенной отрасли юридической деятельности отнюдь не должна рассматриваться как безусловный аргумент, дающий преимущественное право на подготовку специалистов в данной сфере деятельности государства. Таким образом, ведомственные учреждения высшего юридического образования должны быть автономизированы на общих основаниях и, пребывая в этом своем качестве, доказать свою жизнеспособность. Абитуриенты, поступающие в вуз в счет квоты государственного заказа, заключают с государством договор на обучение, в соответствии с которым государство принимает на себя обязательства по содержанию студентов на период обучения, а студенты обязуются либо отработать затраченные на них средства по направлению, либо вернуть их в течение определенного периода времени. Кстати говоря, в качестве одного из условий поступления в счет государственной квоты, могла бы быть предшествующая служба по контракту в Вооруженных Силах РФ.

Рост числа юридических вузов и проблема квалификации кадров преподавателей. На наш взгляд, сам по себе рост численности юридических высших учебных заведений – это проблема исключительно сегодняшнего дня. Учитывая наступающее относительное удовлетворение социальной потребности в лицах юридической профессии, позитивные изменения, происходящие в российской экономике, а также грядущую демографическую проблему, суровый и беспощадный, но объективный отбор произведет само время. Гораздо более серьезный фактор долговременного характера – это проблема качества профессионального образования выпускников многих высших юридических учебных заведений. Низкий, порой удручающе низкий, уровень квалификации таких «специалистов» представляет серьезную опасность для тех, кто вступает с ними в деловые контакты; однако, в конечном счете, он является серьезной проблемой не только экономического, но и психологического характера для них самих. Таким образом, создав однажды все предпосылки для возникновения сложной проблемы долговременного характера, в весьма недалеком будущем общество вынуждено предпринимать усилия для ее разрешения. Скорее всего, она будет разрешаться посредством усиления требований к уровню квалификации со стороны различного рода профессиональных общественных объединений (например, организаций адвокатов) и государственных органов. Соответственно, лица, стремящиеся пройти профессиональный отбор, будут вынуждены либо стремиться повысить свою квалификацию (включая защиту диссертации и получение магистерской степени), либо вовсе пройти повторное профессиональное обучение.

Не менее долговременный отрицательный характер будет иметь существование большого числа лиц, имеющих ученые степени, но не являющихся ни настоящими учеными, ни сколько-нибудь квалифицированными преподавателями. Как уже отмечалось, беда заключается в том, что негодная «наука» обладает свойством воспроизводимости. Остается только гадать, какое количество новых «ученых» еще произведет эта нынешняя генерация.

На сегодняшний день деградация существующей системы присвоения государственных ученых степеней и званий становится все более очевидной, несмотря на усилия, предпринимаемые ВАК и министерством образования РФ. Обилие вузов и их абстрагированность от министерства образования приводят к неизбежному формализму в деятельности последнего. А такое положение неизбежно связано с издержками. Показательна в этом плане ситуация, сложившаяся с преподавателем одного из отечественных вузов. Успешно защитив докторскую диссертацию, он активно работает и в науке, и в области педагогической деятельности, заслужив весомый авторитет как у специалистов, так и студентов. Будучи назначенным на должность профессора, он через соответствующий промежуток времени направил в Москву документы на присвоение ученого звания профессора. Однако в присвоении искомого звания ему было отказано в связи с отсутствием у него необходимых работ учебно-методического характера. При этом чиновники министерства образования были совершенно правы. То, что наш ученый, заслуживший авторитет в научном мире своими монографическими трудами, накануне представления документов на присвоение ученого звания, опубликовал солидных размеров учебное пособие, не имело никакого значения! Оказывается, если бы он разбил это свое пособие на отдельные главы и опубликовал каждую главу отдельно, получившихся таким образом учебно-методических трудов хватило бы для того, чтобы он, как минимум, пять раз получил искомое звание, но он не догадался этого сделать. В то же время, другие лица, догадавшиеся в течение нескольких лет опубликовать по три-пять учебно-методических «труда» объемом по полторы странички каждый, вполне, по формальным признакам, пригодны для присвоения им ученого звания.

Вывод из сказанного вполне очевиден. Поскольку, как выясняется, существующие государственные органы неспособны выправить сложившуюся ситуацию, остается один выход: пора отказаться от существующей системы государственных ученых степеней и званий, передав право их присвоения автономным вузам. Конечно, при этом должен быть создан определенный национальный стандарт, дающий общую характеристику этих степеней и званий, что позволило бы обеспечить их соотносимость в общенациональном, а в недалекой перспективе – и международном масштабе. Однако сами ученые степени и звания должны присваиваться высшими учебными заведениями и иметь значение только для данных конкретных организаций. В случае перехода преподавателя из одного вуза в другой последний сам должен решать, признать ли имеющиеся у данного лица степень и звание, присвоенные другим вузом, или, назначив его на низшую должность, присвоить искомые звания в порядке, установленном в этом вузе.

Вместе с тем, существующая система государственных ученых званий может быть частично сохранена, но при этом весьма серьезно реорганизована (в какой-то мере примером такого рода может служить опыт Франции). Лицо, желающее получить государственное ученое звание, должно подвергнуться личному и весьма жесткому профессиональному испытанию в коллегии профессионалов. При удачном исходе испытаний коллегия может присвоить соответствующее научное звание. Таким образом, следует, прибегая к образу процитированного выше Ф. Ницше, существенно уменьшить размеры «кухни», создав на месте одной – много или, по крайней мере, несколько, с тем, чтобы каждая, с учетом своих возможностей, решала свою задачу.

Проблема интернационализации юридического образования. Итак, как мы уже отмечали, все большая интеграция России в мировое хозяйство, рост ее связей с другими государствами порождают проблему интернационализации отечественного юридического образования. При этом приходится учитывать, что и в Европе в этой области намечаются весьма и весьма серьезные перемены. Причины этого вполне очевидны. Европа объединяется, создавая единое экономическое, политическое, социальное и культурное пространство. В этих условиях требуется обеспечить такую систему высшего профессионального, в том числе юридического, образования, при которой выпускник любого европейского вуза без труда мог бы найти приложение своим познаниям в любой точке общеевропейского пространства. Достичь же этого можно при условии, если студент сможет не только получить при выпуске из вуза диплом о профессиональном образовании, который бы признавался в любой европейской стране, но и при необходимости пройти курс обучения последовательно в нескольких европейских вузах, выполнив в конечном счете некий общеевропейский образовательный стандарт и получив соответствующий диплом. Одновременно ставится задача улучшить позиции выпускника европейского вуза на профессиональном рынке труда. Все эти задачи требуют соответствующего решения. Необходимо, во-первых, создать указанный общеевропейский стандарт соответствующего высшего профессионального образования; во-вторых, обеспечить «подгонку» под этот стандарт национальных учебных программ; в-третьих, сформировать систему сертификации существующих национальных вузов. Что касается проблемы повышения конкурентоспособности выпускника европейского вуза, то применительно к сфере юридического профессионального образования эта проблема, по мысли идеологов интеграции высшего образования, должна решаться по двум взаимосвязанным направлениям. Во-первых, необходимо создать такие условия, при которых выпускник вуза возможно более рано выходил на рынок труда в качестве специалиста. С этой целью предлагается ввести двухступенчатую систему профессионального юридического образования с тем, чтобы продолжительность обучения в рамках первой ступени продолжалась не более 3-4 лет. Во-вторых, считается абсолютно необходимым, чтобы выпускник первой ступени профессионального образования был профессионально полностью подготовлен к конкретной практической деятельности. Исходя из этих двух моментов предлагается почти полностью исключить обучение по предметам, не имеющим прямого отношения к избранной специализации, а саму профессиональную подготовку максимально насытить методикой, направленной на выработку у выпускника практических приемов профессиональной деятельности.

В конце прошлого столетия в г. Болонья была подписана соответствующая Декларация, а начавшийся на ее основе процесс интернационализации высшего профессионального образования был назван «Болонским процессом». На протяжении ряда последующих лет в него были вовлечены едва ли не все европейские страны.

Что касается России, то она довольно спокойно, едва ли не безразлично относилась как к самой идее, так и к возможности участия в ее реализации. Однако в последнее время ситуация начала несколько изменяться: российские наблюдатели начали появляться на международных конференциях, посвященных проблемам интернационализации высшего образования, в самой России была создана комиссия для изучения проблемы. Каково же должно быть отношение российских вузов к указанной проблеме и как следует оценивать перспективы участия нашей страны в Болонском процессе?.

Прежде всего следует напомнить, что международные контакты ученых являются отнюдь не исключением из правил, а правилом. Более того, такие контакты являются необходимым условием развития науки в данной конкретной стране. Именно так и обстояло дело до советского периода истории нашего государства. Со времен Петра Великого Россия направляла способных молодых людей за границу для того, чтобы они в полной мере могли овладеть высшими достижениями науки, непосредственно общаясь с ее корифеями. В ХIХ столетии такая практика вообще стала нормой – выпускник российского учебного заведения не мог быть допущен к преподавательской деятельности без предварительной стажировки в европейских университетах. В период, когда министром народного просвещения был гр. С.С. Уваров, стажеры по возвращении из-за границы должны были дать своеобразный отчет о проделанной работе — прочесть пробные лекции в присутствии самого министра и «многих ученых особ». Можно не сомневаться, что с течением времени такая практика дала свои плоды: на рубеже ХIХ-ХХ веков русские общественные науки могли гордиться целой плеядой выдающихся ученых. Большинство из них имело творческие контакты, да и дружеские связи, с зарубежными коллегами. Например, Б.А. Кистяковский состоял в дружеских отношениях с Г. Еллинеком; С.Н. Булгакова, в его «марксистский период», весьма ценил К. Каутский; П.Б. Струве общался с австрийским обществоведом Л. Гумпловичем; и т.п. (следует подчеркнуть, что приведенные примеры – лишь весьма и весьма разрозненные и бедные фрагменты, действительная картина международных связей русских ученых была существенно богаче). Русские ученые-обществоведы без особенных проблем публиковались в зарубежных научных изданиях, некоторые из них защитили здесь свои диссертации прежде того, как сделали то же самое в России. Можно, наконец, констатировать, что целый ряд наших соотечественников создали себе научную репутацию главным образом в качестве европейских ученых (М.М. Ковалевский, П.Г. Виноградов).

В советскую эпоху ситуация резко изменилась. Впрочем, в меньшей степени это коснулось естественных наук, представители которых сохраняли некоторый объем международных научных связей. Что касается сферы общественных наук, то здесь международное общение почти совсем прекратилось, а в рамках тех немногих контактов, которые все же имели место, представители разных социальных систем пытались главным образом, убедить друг друга в преимуществах соответственно социалистического коллективизма и буржуазного индивидуализма. При этом нередко для советских ученых, проявивших недостаточную настойчивость в отстаивании социалистических идеалов, такого рода дискуссии имели серьезные негативные последствия.

Что касается подготовки научных кадров и обучения студентов, то в этой области процесс имел весьма односторонний характер. В советских вузах проходили подготовку и защищали дипломы, кандидатские и докторские диссертации выходцы из других стран, главным образом африканских и азиатских; аналогичного характера подготовка советских граждан в европейских вузах была полностью исключена.

Итак, интеграция российской высшей юридической школы в европейскую систему высшего профессионального образования – дело не только желательное, но и неизбежное. Однако нужно отдавать отчет в том, что на этом пути нам предстоят гораздо большие сложности, чем другим европейским странам, ибо нам еще предстоит восстановить те творческие и организационные связи, которые существовали на протяжении столетий и были оборваны почти век назад. Таким образом, при том, что расширение международных связей российских юридических вузов есть нормальное условие их существования и, следовательно, является настоятельной потребностью сегодняшнего дня, этот процесс сопряжен с определенными техническими, организационными и чисто психологическими сложностями.

Дело даже не в том, что для эффективной работы в нынешних условиях требуется генерация преподавателей, на весьма высоком профессиональном уровне владеющих по меньшей мере двумя европейскими языками. Должно быть понятно, что владение языками есть не просто необходимое условие для качественного преподавания своего предмета разноязычным студентам; сам этот предмет будет отвечать современным требованиям лишь при том условии, если он не только вобрал в себя российские правовые реалии, но и основан на прекрасном знании соответствующих правовых механизмов, действующих в других европейских странах, а также на международном уровне. Может ли российской ученое сообщество констатировать, что оно в полной мере отвечает указанному безусловному императиву? Если представители современного сообщества российских ученых не могут дать утвердительный ответ на поставленный вопрос, это означает только одно – нам предстоит весьма серьезная работа.

Наряду с указанной перед российской высшей юридической школой вырастает гораздо более серьезная проблема.

Известно, что отечественная высшая школа традиционно в своем устроении ориентировалась на германскую, в какой-то мере – французскую систему подготовки юридических кадров. Советская система в этом плане не добавила ничего принципиально нового, просто законсервировав до поры то, что имело место в прошлом. Поэтому, как оказалось, и для нас, живущих в нынешнюю эпоху, остаются дороги имена немецких и французских ученых – Савиньи, Штейна, Лабанда, Ориу, Дюги, Гирке, Иеринга, Еллинека и других, как дороги способы и формы их научного творчества. Между тем, за прошедшее время европейское юридическое образование претерпело весьма существенные изменения: в настоящее время на Западе существует мощная тенденция к тому, чтобы трактовать юриспруденцию не как науку, а как ремесло, совокупность определенных технических приемов, которым и следует обучать людей, желающих стать юристами. Такая система высшего профессионального образования более всего характерна для американской высшей школы, но, как уже отмечалось, с целью повышения конкурентоспособности европейского образования, она усиленно внедряется, более того – стала нормой и в Европе. Но при таких условиях вряд ли можно констатировать, что сегодня европейская система высшего юридического образования обладает именами, равновеликими тем, которые были перечислены выше, и не потому, что таких ученых нет, а потому, что в них нет необходимости. Итак, можно констатировать, что современная европейская система профессионального юридического образования, ориентированная на подготовку высококлассных ремесленников от юриспруденции, обладает в высшей степени утилитарным характером. Со своей стороны, осознавая необходимость и неизбежность вхождения в нее российской высшей школы, мы должны ответить на вопрос, в какой мере мы готовы принять свойственный ей крайний утилитаризм.

Следует напомнить, что в советскую эпоху в системе подготовки юридических кадров существовали специализированные юридические учебные заведения (например, юридические техникумы, в меньшей степени – юридические институты). Выпускники этих учебных заведений были высокими профессионалами в той достаточно узкой сфере деятельности, для работы в которой, собственно, их и готовили. Однако существенным недостатком такой подготовки было то, что эти специалисты с большим трудом приспосабливались к работе в иных отраслях юриспруденции, как и имели сложности в случае, если менялись условия работы в избранной ими области (например, в случаях вступления в силу новых законов). В то же время, выпускники университетов, имея универсальное юридическое образование и хорошую теоретическую подготовку, такого рода сложностей не испытывали.

При всех тех изменениях, которые происходят в настоящее время в Европе, положение в ней характеризуется одним совершенно очевидным качеством – стабильностью действующих правовых механизмов. Ничего подобного нельзя сказать о современной России. При том, что она переживает сейчас период становления новых правовых механизмов (что проявляется, в частности, в активном законотворчестве наших законотворческих органов на уровне как Российской Федерации, так и ее субъектов), в нашей стране происходят глобальные, качественного характера, изменения в правосознании, включая, разумеется, и профессиональное правосознание. В таких условиях профессиональное юридическое образование, предполагающее формирование у студентов исключительно практических навыков становится не только невозможным, но и бессмысленным.

Таким образом, интеграция российского профессионального юридического образования в систему европейской высшей школы, несомненно необходима, более того, надо полагать, что она неизбежна. Однако, отдавая себе в этом отчет, следует подумать над тем, как реализовать эту задачу с минимальными издержками, ибо справедливы и сейчас слова С.Н. Булгакова, произнесенные им сто лет назад при поступлении на службу в Московский университет: «Ремесленный специалист не должен убивать в себе мыслителя, тоскующего о цельном знании».

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.law-students.net/

Курсовая работа: Процедура аудита издержек обращения

Содержание

Введение

Глава 1. Основные аспекты проведения аудита издержек обращения

1.1 Законодательная база и основные категории

1.2 Классификация аудита

1.3 Основные этапы проведения аудита

Глава 2. Практический пример аудита издержек обращения ОАО «Фотон»

2.1 Общая характеристика ОАО «Фотон»

2.2 Процедура аудита издержек обращения в ОАО «Фотон»

2.3 Выявленные проблемы и пути их решения

Глава 3. Способы улучшения процедуры проведения аудита издержек обращения

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Перед большинством коммерческих организаций стоит задача увеличения прибыли от продаж. Этой цели можно достичь путем наращивания объемов продаж, за счет повышения цен реализации, а также за счет снижения себестоимости продукции, работ, услуг. Возможности наращивания объемов производства и продаж ограничены конъюнктурой рынка. В этих условиях увеличение прибыли может быть достигнуто лишь за счет снижения себестоимости продукции, работ, услуг (издержек обращения).

Себестоимость продукции (работ, услуг) представляет собой стоимостную оценку используемых в процессе производства продукции (работ, услуг) природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также включает другие затраты на производство и реализацию.

Себестоимость продукции, работ, услуг — это важный финансовый инструмент. На базе себестоимости исчисляются показатели прибыли и рентабельности.

Полный и своевременный учет издержек обращения позволяет своевременно отражать затраты и контролировать ход выполнения плана по издержкам обращения, расходования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Он способствует строжайшему соблюдению сметно-финансовой дисциплины и режима экономии, внедрению и управлению хозяйственным расчетом.

Аудиторская проверка издержек обращения является одним из наиболее трудоемких процессов в аудиторской деятельности, требует большой сосредоточенности, знаний нормативных и инструктивных материалов с последующими изменениями, а также особенностей правильного исчисления издержек обращения в отдельных видах хозяйственной деятельности организации.

Задачей аудита является проверка обоснованности формирования и правильности учета издержек обращения, от которых в конечном итоге зависит уровень достоверности конечного финансового результата от реализации приобретенных ранее товаров.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что издержки обращения являются одним из обобщающих показателей интенсификации и эффективности потребления ресурсов. От их размера и степени изменения зависит прибыльность деятельности организаций.

Целью написания данной курсовой работы является углубление и расширение теоретических знаний в области аудита издержек обращения торгового предприятия, рассмотрение методики проведения аудита издержек обращения, выявление ошибок в учете издержек обращения и предоставление рекомендаций по их устранению.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

— изучить порядок нормативно-правового регулирования аудита издержек обращения;

— представить план проведения аудита издержек обращения;

— проанализировать порядок организации аудита издержек обращения;

— изучить методику оформления результатов проверки по учету издержек обращения на торговом предприятии.

— выработать рекомендации по совершенствованию учета и контроля издержек обращения в исследуемой организации.

Объектом исследования, данной курсовой работы, является открытое акционерное общество «Фотон».

Предмет исследования – аудит расходов открытого акционерного общества «Фотон».

Глава 1 Основные аспекты проведения аудита издержек обращения

1.1 Законодательная база и основные категории

В России начало аудиторской деятельности можно датировать подписанием Президентом РФ Указа № 2263 от 22.12.1993 г. «Об аудиторской деятельности в Российской Федерации». Данным Указом были утверждены Временные правила аудиторской деятельности в Российской Федерации. Следующим основополагающим документом по аудиторской деятельности стал федеральный закон № 119-ФЗ от 7.08.2001 г. «Об аудиторской деятельности» и как следствие Указ от 22.12.1993 г. № 2263 утратил силу.

В настоящее время система нормативного регулирования состоит из шести уровней. Эти уровни условно можно разделить на два вида:

Государственные уровни регулирования:

ФЗ № 307-ФЗ от 30.12.2008 г. «Об аудиторской деятельности»;

законодательные и под законодательные нормативные акты;

федеральные правила (стандарты);

нормативные акты министерств и ведомств;

Не государственные уровни регулирования:

правила (стандарты) аудиторской деятельности профессиональных аудиторских объединений;

внутрифирменные стандарты аудита.

Основным документом, регулирующим, аудиторскую деятельность в РФ является Федеральный закон от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности». В федеральном законе дано понятие как аудита так и аудиторской деятельности, сформулирована цель и задачи. Также в законе перечислены сопутствующие услуги, которые имеют право оказывать аудиторские организации и аудиторы. Законом установлены требования к аудиторам и аудиторским организациям, определены экономические субъекты, для которых аудит является обязательным, установлена ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации об аудите.

В ст. 1 Закона № 307-ФЗ установлено, что аудиторская деятельность — это предпринимательская деятельность по независимой проверке бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности организаций и индивидуальных предпринимателей.

Аудит – независимая экспертиза финансовой (бухгалтерской) отчетности предприятия на основе проверки соблюдения порядка ведения бухгалтерского учета, соответствия хозяйственных и финансовых операций законодательству РФ, полноты и точности отражения в финансовой отчетности деятельности предприятия.

В федеральном законе № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» предлагается материал о стандартах аудиторской деятельности. Согласно ст.9 стандарты аудиторской деятельности – единые требования к порядку осуществления аудиторской деятельности, оформлению и оценке качества аудита и сопутствующих ему услуг, а также требования к подготовке аудитора и оценке их квалификации.

В настоящий момент разработаны и утверждены 34 федеральных стандарта аудиторской деятельности. В основном российские стандарты разрабатываются на основе международных. Федеральные стандарты имеют обязательный характер для аудиторских организаций, индивидуальных аудиторов и проверяемых экономических субъектов, если не оговорено что какое-то положение носит рекомендательный характер.

Целью аудиторской деятельности является выражение мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности аудируемых лиц и соответствии порядка ведения бухгалтерского учета законодательству Российской Федерации.

Задачи аудита при проверке издержек обращения предполагают выполнение следующих контрольных действий:

— за соответствием документального оформления и отражения в учете операций связанных с издержками обращения действующему законодательству;

— за законностью организации синтетического и аналитического учета операций по издержкам обращения;

— за подтверждением достоверности показателей в бухгалтерской отчетности организации;

— за правильностью включения в издержки обращения отдельных видов затрат;

— за обоснованностью, целесообразностью и правомерностью включения в затраты, оплаты труда, амортизации, отчислений на социальные нужды, косвенных расходов и т.д.;

— за правильностью разграничения расходов по отчетным периодам.

Основными источниками информации, необходимыми для аудиторской проверки издержек обращения, служат первичные документы по учету издержек обращения, анализ и карточка счета 44, Главная книга; баланс (ф. № 1); отчет о прибылях и убытках (ф. № 2).

Нормативные документы, регулирующие порядок организации бухгалтерского учета операций с основными средствами и нематериальными активами:

— Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ;

— Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» 1/2008, утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 06.10.2008г. № 106н.;

— Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» 10/99, утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 06.05.1999 г. № 24н. в редакции от 30.03.2001г;

— План счетов б/у и Инструкция по его применению. Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 г. №94н;

— 25 глава Налогового Кодекса Российской Федерации.

1.2 Классификация аудита

Значение применяемых аналитических процедур в процессе аудита издержек обращения в розничной торговле состоит в том, что они дают доказательства верности учета отдельных видов расходов и статей, позволяют дать оценку эффективности произведенных расходов как на дату составления отчетности, прошлые периоды, так и в обозримом будущем, а также помогают сконцентрировать внимание аудитора на наиболее важных моментах, на так называемых узких местах, что сокращает объем проверки, ее трудоемкость, сроки и стоимость.

Масштабы применения аналитических процедур зависят от ряда факторов:

профиль организации и особенности ее функционирования;

опыт работы с клиентом;

наличие финансовой и нефинансовой информации, исследование которой дает в некоторых случаях более убедительные результаты, чем анализ только финансовых данных;

надежность и достоверность различных форм информации;

сопоставимость и независимость источников информации;

трудоемкость и стоимость других методов проверки.

При оценке надежности аналитических процедур необходимо учитывать существенность статей отчетности и точность, с которой ожидаемые результаты аналитических процедур могут быть предсказаны. Например, ряд мелких затрат (канцелярские, на телефонные разговоры и др.) обычно не нуждаются в детализированной проверке, так как их сумма незначительна и риск фальсификации сравнительно мал.

Аналитические процедуры в процессе аудита издержек обращения используются на всех этапах аудита (при планировании аудита, в процессе проверки, на заключительной стадии аудита).

На стадии планирования аналитических процедур издержек обращения осуществляется анализ:

бухгалтерской отчетности прошлых периодов;

прогнозной и сметной бухгалтерской отчетности;

внутренней управленческой отчетности;

сведений о влиянии внешних факторов (например, снижении спроса, вызвавшем изменение структуры товарооборота и, как следствие, уровня издержек обращения);

информации о воздействии внутренних факторов (например, приобретение основных средств, открытие новых торговых точек, увеличение численности персонала, что влияет на изменение соответствующих видов издержек обращения);

отраслевых статистических данных;

нефинансовой информации (например, количественных показателей объема реализации, численности работников, размера торговой площади, количества магазинов в составе холдинга).

Главной целью использования аналитических процедур на этой стадии является привлечение внимания аудитора к тем показателям расходов, по которым наблюдается отклонение от базовых величин и которые являются наиболее существенными.

В процессе планирования аудита издержек обращения на предприятиях розничной торговли необходимо поставить следующие задачи.

1. Определение сущности и содержания деловой активности аудируемой организации. Здесь оцениваются изменения, произошедшие за отчетный период. Если аудит проводится не впервые, то сравниваются учетные и отчетные данные текущего года с уже проверенной информацией прошлых лет.

Например, факторами, которые могут вызвать изменение издержек обращения в розничной торговле, являются:

увеличение объемов деятельности организации и, как следствие, — увеличение запасов;

рост товарных запасов вследствие их нерентабельности;

изменение способа доставки товаров;

изменение структуры источников финансирования и т.п.

2. Определение зон возможных ошибок в учете издержек обращения. Для этого производится анализ структуры и динамики издержек обращения, списанных на реализованные товары и отраженных в общей сумме в Отчете о прибылях и убытках (форма N 2), и по статьям Отчета о расходах на продажу (форма N 5). Существенные неожиданные разницы могут быть следствием преднамеренных и непреднамеренных ошибок в учете и отчетности.

Если сумма необычных колебаний велика, то аудитор должен установить, является ли это следствием воздействия нормальных экономических явлений (рост цен на услуги или снижение спроса на товары данной организации вызвали увеличение уровня издержек обращения и т.п.) или ошибкой (завышение суммы расходов вследствие неправомерного отнесения расходов на издержки обращения).

3. Сокращение детализированного тестирования. Если в ходе использования аналитических процедур на стадии планирования не обнаруживается необычных колебаний, то возможность существенных ошибок в учете расходов можно считать минимальной. Следовательно, аудитор может сократить дальнейшее детальное тестирование по проанализированным объектам, что экономит его время и материальные затраты.

1.3 Основные этапы проведения аудита

На подготовительном этапе аудитор знакомится с внешними и внутренними факторами, влияющими на хозяйственную деятельность экономического субъекта. Далее он изучает организационно — управленческую структуру экономического субъекта, виды его деятельности, структуру капитала и курс акций, технологические особенности, СВК (систему внутреннего контроля), уровень рентабельности, порядок распределения прибыли, формирование фонда оплаты труда.

Форма и содержание рабочих документов предварительного планирования могут быть разработаны аудиторской фирмой самостоятельно.

Результатом подготовительного этапа, прежде всего, является оценка возможности проведения аудита экономического субъекта и ориентировочная оценка объема и стоимости работ.

Если аудиторская фирма считает возможным проведения аудита, то составляется письмо — обязательство о согласии и отправляется экономическому субъекту.

Письма об аудиторском задании готовятся аудиторской организацией согласно Международному стандарту аудита МСА 210.

Форма и содержание письма – обязательства определяются необходимостью включения в него ряда обязательных указаний и дополнительных сведений в соответствии с особенностями предстоящей проверки и пожеланиями экономического субъекта об оказании сопутствующих аудиту услуг.

После согласия клиента с доводами письма — обязательства формируется группа аудиторов для проведения проверки и с экономическим субъектом заключается договор.

П. 2 ст. 779 ГК РФ четко определяет, что аудиторские услуги оказываются в рамках договора возмездного оказания услуг.

Существенными условиями подобного договора являются: предмет договора, порядок и сроки уплаты.

Договор на аудиторскую проверку может быть разовым (на проверку года) или иметь долгосрочный характер (ежегодные проверки в течение срока действия лицензии аудитора).

В соответствии со стандартом №3 «Планирование аудита», результаты планирования оформляются в виде двух документов: плана и программы аудита.

Общий план служит руководством в осуществлении программы аудита и составляется на основании результатов предварительного анализа, оценки надежности СВК и рисков аудита. В процессе аудиторской проверки при необходимости возможна корректировка отдельных положений общего плана. Вносимые в план изменения, а также причины их возникновения аудитором подробно документируются. В общем плане предусматриваются сроки проведения аудита, подготовка отчета (письменная информация руководству экономического субъекта) и аудиторского заключения. В процессе планирования аудитор должен учесть трудозатраты, уровень существенности, произведенные оценки рисков аудита. В случае решения провести выборочный аудит исполнитель формирует аудиторскую выборку.

План должен быть подписан руководителем аудиторской организации и руководителем аудиторской группы, проводящей проверку экономического субъекта.

Программа аудита является развитием общего плана аудита. Она должна содержать подробную информацию о видах аудиторских процедур, их документировании и служить подробной инструкцией для членов аудиторской группы.

Аудиторские процедуры включают в себя детальную проверку верности отражения в бухгалтерском учете оборотов и сальдо по счетам и представляют собой перечень действий аудитора для таких проверок. Для процедур по существу аудитор определяет, какие именно разделы бухгалтерского учета он будет проверять, и составляет программу аудита по каждому разделу учета.

Выводы аудитора по каждому разделу аудиторской программы, документально отраженные в рабочих документах, являются фактическим материалом для составления аудиторского отчета (письменная информация руководству экономического субъекта) и аудиторского заключения. Они служат основанием для формирования объективного мнения аудитора о бухгалтерской отчетности экономического субъекта.

Программа аудита должна быть подписана руководителем аудиторской организации и руководителем аудиторской группы, проводящей проверку экономического субъекта.

Оформив результаты планирования в виде плана и программы, аудиторы приступают к осуществлению проверки.

Для обоснованности своего мнения о достоверности бухгалтерской отчетности аудитор должен получить достаточные для этого аудиторские доказательства (определены стандартом № 5 «Аудиторские доказательства») на основе аудиторских процедур.

Аудиторские доказательства — информация, собранная и проанализированная аудитором в ходе проверки.

Аудиторские доказательства могут быть внутренними, внешними и смешанными.

Внутренние аудиторские доказательства — включают в себя информацию, полученную от экономического субъекта в письменном или устном виде.

Внешние аудиторские доказательства — включают информацию, полученную от третьей стороны в письменном виде.

Смешанные аудиторские доказательства — включают информацию, полученную от экономического субъекта в письменном или устном виде и подтвержденную третьей стороной в письменном виде.

Источниками информации при аудите издержек производства и обращения являются:

— Бухгалтерский баланс (форма №1), отчет о прибылях и убытках (форма №2);

— Приказ об учетной политике организации;

— Журнал-ордер №10 и ведомости №12-15 (при журнально-ордерном учете);

— Карточки и анализ счетов 20-29, 44, 91, 96, 97, 99 при автоматизированном учете;

— Акты о приемке выполненных работ (ремонтно-строительных работ по форме КС-2 и КС-3);

— Лимитно-заборные карты (форма М-8);

— Требования-накладные (форма М-11);

— Путевые листы (форма 3, 4-с,6);

— Табели учета использования рабочего времени (форма Т-12, Т-13);

— Расчетные ведомости (форма Т-51);

— Авансовые отчеты (форма АО-1);

— Документы, свидетельствующие о факте оказания услуг;

— Акты инвентаризации незавершенного производства;

— Расчеты бухгалтерии;

— Производственные планы, сметы, нормы и нормативы расхода сырья, материалов;

— Договоры подряда, оказания услуг.

Для сбора доказательств аудитором могут быть применены различные процедуры.

Процедура — определенный метод сбора доказательств как неотъемлемая часть соответствующего технологического процесса.

Рекомендуемые для проверки расходов организации аудиторские процедуры:

— инвентаризации (прием, позволяющий получить точную информацию об имуществе экономического субъекта и денежных обязательствах. При проведении инвентаризации в присутствии аудитора, он только наблюдают за ходом процесса, что помогает правильно оценить надежность системы бухгалтерского учета и действенность СВК);

— осмотр и обследование (например, производственных участков, технологических цепочек и т.д.);

— наблюдение (например, за технологическим процессом изготовления продукции);

-контрольные замеры (например, фактического объема израсходованных материалов);

— технологический контроль (например, осуществление контрольной операции),

— лабораторный контроль (например, соответствия свойств израсходованных материалов установленным нормам, требованиям);

— аналитические процедуры (например, сравнение отраженных в учете расходов, рентабельности с плановым, нормативными, среднеотраслевыми данными, данными предыдущих периодов);

— опрос, подтверждение, (например, от третьего лица о фактически выполненных для проверяемого предприятия работах);

-просмотр документов, сравнение документов, пересчет арифметических расчетов бухгалтерии.

Аудиторская проверка должна сопровождаться обязательным документированием, т.е. отражением полученной информации в рабочей документации аудита.

Единые требования по подготовке рабочей документации аудита установлены федеральным стандартом № 2 «Документирование аудита».

К рабочей документации аудита относятся:

1. Планы и программы проведения аудита.

2. Описания применяемых аудиторами процедур и их результатов.

3. Объяснения, пояснения и заявления экономического субъекта.

4. Копии, в т.ч. фотокопии, документов экономического субъекта.

5.Описание системы внутреннего контроля и организации бухгалтерского учета экономического субъекта.

6. Аналитические документы аудиторской организации.

7. Другие документы.

Рабочая документация может быть создана аудиторской организацией, проводящей аудит, либо получена от экономического субъекта, в отношении которого проводится аудит или от других лиц. Состав, количество и содержание документов, входящих в рабочую документацию аудита, определяется аудиторами.

Рабочая документация считается собственностью аудиторской организации, проводившей аудит. Сведения, содержащиеся в рабочей документации, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению аудиторской организацией. По окончании аудита рабочая документация подлежит сдаче для обязательного хранения в архиве аудиторской организации.

Во всех случаях обязательного аудита аудиторские организации должны подготовить и предоставить письменную информацию (отчет) аудитора руководству (собственникам) проверяемой организации по результатам проведения аудита. Письменная информация имеет цель довести до руководства проверяемой организации сведений о недостатках в учетных записях, бухгалтерском учете и СВК, которые могут привести к существенным ошибкам в бухгалтерской отчетности. Она может содержать конструктивные предложения по совершенствованию систем бухгалтерского учета и внутреннего контроля проверяемой организации.

Стандарт аудиторской деятельности №22, разработанный с учетом международных стандартов аудита, устанавливает единые требования в отношении сообщения информации, полученной по результатам аудита бухгалтерской отчётности, руководству аудируемого лица и представителям собственника этого лица.

В письменной информации аудитора обязательно должны содержаться реквизиты аудиторской фирмы и проверяемой организации; основные сведения об аудиторской фирме и аудиторах, которые будут проводить проверку; перечень должностных лиц, ответственных за составление бухгалтерской отчетности юридического лица.

В письменной информации аудитора обязательно должно быть указано, какие из сделанных замечаний являются существенными, а какие — нет; влияют или нет перечисленные замечания и недостатки на выводы, содержащиеся в аудиторском заключении. В случае условно — положительного или отрицательного аудиторского заключения, либо отказа от выражения мнения, в письменной информации аудитора должна содержаться развернутая аргументация причин, приведшим к такому решению аудитора.

По согласованию с руководством проверяемой организации возможен и предварительный вариант письменной информации аудитора. В нем могут содержаться требования о внесении исправлений в данные бухгалтерского учета и о подготовке перечня уточнений к уже подготовленной бухгалтерской отчетности.

В соответствии с Федеральным законом «Об аудиторской деятельности» № 119-ФЗ от 07.08.2001 г. аудитор, проведя аудиторскую проверку годовой бухгалтерской отчетности, обязан в установленный договором срок представить проверяемому экономическому субъекту аудиторское заключение.

Аудиторское заключение — это официальный документ, предназначенный для пользователей бухгалтерской отчетности проверяемого субъекта. Аудиторское заключение содержит выраженное установленным образом мнение аудитора о достоверности бухгалтерской отчетности проверяемого экономического субъекта и о соответствии порядка ведения им бухгалтерского учета законодательству РФ. Форма, содержание и порядок представления аудиторского заключения определены федеральными аудиторскими стандартами, такими как:

·«Аудиторское заключение по финансовой (бухгалтерской) отчетности»;

· «Применимость допущения непрерывности деятельности».

Мнение аудитора о достоверности бухгалтерской отчетности проверяемого экономического субъекта основывается на выводах и результатах, сформулированных в отчете и аналитической части заключения, и, в зависимости от этих выводов и результатов, подразделяется на:

Безусловно-положительное заключение составляется в том случае, когда аудитор уверен в том, что бухгалтерская отчетность проверяемого экономического субъекта не содержит существенных ошибок и все финансово-хозяйственные операции совершались без существенных отклонений от установленного порядка.

Отрицательное заключение составляется тогда, когда аудитор уверен в том, что бухгалтерская отчетность проверяемого экономического субъекта недостоверна (не соответствует требованиям законодательных и нормативных актов РФ), поскольку содержит существенные ошибки либо отражает финансово-хозяйственные операции, осуществленные с существенными нарушениями установленного порядка.

Условно-положительное заключение занимает промежуточное положение (бухгалтерская отчетность за исключением определенных обстоятельств во всех существенных аспектах отражает активы и пассивы предприятия на отчетную дату и финансовые результаты деятельности за отчетный период).

Заключение с отказом от выражения мнения составляется в том случае, когда аудитор не может сформировать свое мнение о достоверности бухгалтерской отчетности.

Аудиторское заключение должно быть подписано уполномоченными лицами аудиторской фирмы в установленном ею порядке, составлено на русском языке, содержать стоимостные показатели, выраженные в рублях. К нему должна быть приложена бухгалтерская отчетность, в отношении которой проводится аудит. Исправления в аудиторском заключении не допускаются.

2. Практический пример аудита издержек обращения ОАО «Фотон»

2.1 Общая характеристика ОАО «Фотон»

ОАО «Фотон» (до декабря 1992г. — ЦМРО «Фотон») образовано в 1960-е годы, с января 1978г. находится по адресу: Фотон, а также имеет структурные подразделения (магазины запчастей) в шести районах области.

С первых дней существования основным видом деятельности предприятия является снабжение сельскохозяйственных предприятий области продукцией производственно-технического назначения, в том числе техникой, сельскохозяйственными, автомобильными и тракторными запчастями.

На базе предприятия создан сервисный центр по гарантийному и техническому обслуживанию техники.

В настоящее время помимо снабженческой деятельности, предприятие предоставляет в аренду складские и офисные помещения, оказывает услуги по переработке груза, транспортные услуги.

Организационную структуру ОАО «Фотон» можно определить как линейно-функциональную (Приложение 1).

Основные отделы:

— Отдел сбыта;

— Отдел снабжения;

— Транспортный отдел;

— Бухгалтерия.

Бухгалтерский и налоговый учет организации ведется бухгалтерией, возглавляемой главным бухгалтером, непосредственно подчиненным руководителю организации. Предприятие для учета использует единую журнально-ордерную форму счетоводства. Предприятие использует автоматизированную систему учета 1С «Бухгалтерия» с наличием локальной сети. Бухгалтерская отчетность составляется ежемесячно и предоставляется ежеквартально. Месячная бухгалтерская отчетность составляется регулярно и детализировано.

Основные показатели деятельности ОАО «Фотон» по данным бухгалтерской отчетности (Приложение 2,3) за 2008-2009 г. приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1.

Основные показатели деятельности ОАО «Фотон» за 2008-2009 гг.

Показатели

2008 год

2009 год

Изменение (+,-)
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

8288

9094

806
Стоимость материально- производственных запасов, тыс. руб.

39370

41192

1822
Среднесписочная численность работающих, чел

42

44

2
Себестоимость реализованных товаров (работ, услуг), тыс. руб.

99169

118426

19257
Выручка от реализации товаров (работ, услуг), тыс. руб.

164123

202138

38015
Валовая прибыль , тыс. руб.

41460

61250

19790
Дебиторская задолженность, тыс. руб.

15375

14051

-1324
Средняя заработная плата, тыс. руб.

14

17

3
Средняя величина торговой надбавки, %

25

26

1
Рентабельность продаж, %

25,26

30,3

5,04

Анализируя работу ОАО «Фотон» за 2008-2009 годы можно сделать вывод, что все показатели имели положительную тенденцию. Среднегодовая стоимость основных средств в 2009 году повысилась с 8288 тыс. руб. до 9094 тыс. руб., т.е. на 806 тыс. руб. за счет приобретения нового оборудования и дополнительной площади складских помещений.

Возросли также выручка от реализации товаров, работ, услуг и балансовая прибыль соответственно за счет увеличения объемов продаж и номенклатуры товаров. Как следствие этого возросла рентабельность продаж с 25,26% — в 2009 году, до 30,3 % — в 2009 году, что на 5,04 % выше чем за аналогичный период 2008 года.

2.2 Процедура аудита издержек обращения в ОАО «Фотон»

Перейдем к рассмотрению порядка организации планирования аудиторской проверки издержек обращения в ОАО «Фотон». По результатам предварительного планирования ОАО «Фотон» заключило договор на оказание аудиторских услуг (Приложение 4).

В работе применена система критериев правильности бухгалтерской отчетности, приведенная в таблице 2.2.

Таблица 2.2.

Система критериев правильности бухгалтерской отчетности

№/№

Наименование критерия

Содержание
1.

Критерий существования

Все затраты отражены в бухгалтерском балансе
2.

Критерий возникновения

В отчетности отражены результаты операций по рас фактически имевшие место в отчетном периоде
3.

Критерий полноты

А) все операции по расходам на продажу отражены в регистрах бухгалтерского учета;

Б) Все включенные в регистры статьи расходов на продажу в полном объеме перенесены в отчетность

4.

Критерий оценки

А) Соответствие нормативным документам;

Б) Соответствие учетной политике.

5.

Критерий точности

По расходам на продажу сделан арифметические расчеты и зафиксированы в правильном суммовом выражении.

Аудиторская проверка планируется на основе достигнутого аудиторской организацией понимания деятельности экономического субъекта. Цель планирования — организовать эффективную и экономически оправданную проверку. На этапе планирования необходимо определить стратегию и тактику аудита, сроки его проведения; разработать общий план и программу аудита.

Работы по планированию аудиторской проверки в ОАО «Фотон» начнем с определения уровня существенности за 2009 год по данным бухгалтерской отчетности организации. Расчет приведен в таблице 2.3.

Таблица 2.3.

Расчет уровня существенности ОАО «Фотон» за 2009 год

Процедура аудита издержек обращенияПроцедура аудита издержек обращенияПроцедура аудита издержек обращенияНаименование базового показателя

Значение базового показателя бухгалтерской отчетности за 2009 год (тыс.руб.)

Доля

%

Значение, применяемое при нахождении уровня существенности за 2009 год (тыс.руб.)
1

2

3

4
Балансовая прибыль

61250

5

61250* 5% = 3062,5
Валовый объем реализации

202138

2

202138 * 2% = 4042,76
Валюта баланса

80363

2

80363* 2% = 1607,26
Общие затраты предприятия

118426

2

118426 * 2% = 2368,52
Собственный капитал

61375

10

61375 * 10% = 6137,5
Уровень существенности

17218,54

Среднее арифметическое в столбце 4 составляет:

17218,54/5 = 3443,71 тыс.руб.

Наименьшее значение отличается от среднего на:

(3443,71 – 1607,26)/ 3443,71 *100% = 53,33 %.

Наибольшее значение отличается от среднего на:

(6137,5-3443,71)/ 3443,71 *100% = 78,22 %.

Поскольку наибольшее и наименьшее значения сильно отличаются от среднего, то рациональнее отбросить их при расчете среднего арифметического значения.

Уточненное среднее арифметическое составит:

(3062,5+ 4042,76+ 2368,52) / 3 = 3157,93 тыс.руб.

Полученную величину допустимо округлить до 3000 тыс. руб. и использовать данный количественный показатель в качестве значения уровня существенности. Различие между значением уровня существенности до и после округления находится в пределах 20 % согласно Правила (стандарта) аудиторской деятельности № 4 «Существенность в аудите».

Исчисленный уровень существенности ОАО «Фотон» означает предельно допустимую ошибку в бухгалтерской отчетности, которая не введет пользователя отчетности в заблуждение относительно полученной информации.

Аудиторская организация при выполнении вышеуказанных работ должна руководствоваться правилами (стандартами) аудиторской деятельности «Понимание деятельности экономического субъекта» и «Планирование аудита». В последнем п. 2.2 предусмотрено, что планирование, являясь начальным этапом проведения аудита, состоит в разработке аудиторской организацией общего плана аудита с указанием ожидаемого объема, графиков и сроков проведения аудита (таблица 2.4.), а также в разработке аудиторской программы, определяющей объем, виды и последовательность осуществления аудиторских процедур, необходимых для формирования аудиторской организацией объективного и обоснованного мнения о бухгалтерской отчетности организации (Приложение 5).

Таблица 2.4.

Общий план аудита издержек обращения ОАО «Фотон»

Аудируемое лицо:

ОАО «Фотон»
Аудиторская фирма:

ООО «Фирма «Фотон»
Период проверки:

с 01.01.2009 по 31.12.2009 г
Срок проверки:

с 01.02.2010 по 12.02 2010 г.
Планируемый уровень существенности:

3000 тыс.руб.
Состав аудиторской группы:

Медведев Д.В., Зыкина Н.Ю., Пугачева А.Б.,
Ведущий аудитор:

Медведев Д.В., аттестат № 159

Аудитор

Ассистент аудитора

Количество человеко-часов

Зыкина Н.Ю., аттестат № 1416

Пугачева А.Б.

240

№ п/п

Планируемые виды работ

Сроки

Человеко-час

Исполнитель
1

Заключение договора об оказании аудиторских услуг

27.12.2009

4

Медведев Д.В.
2

Составление и направление запроса о предоставлении клиентом необходимой информации.

27.12.2009

4

Медведев Д.В.
3

Оценка системы бухгалтерского учета, системы внутреннего контроля, системы компьютерной обработки информации клиента.Уточнение программы проверки.

28.12.2009

4

Медведев Д.В.
4

Проверка учредительных документов. Учет расчетов с учредителями. Формирование уставного капитала. Наличие филиалов и рабочих мест. (Обособленных подразделений.)

28.12.2009

4

Медведев Д.В.
5

Проверка Учетной политики предприятия.

01.02.2010-02.02.2010

16

Медведев Д.В.
6

Оценка Договоров.

01.02.2010-02.02.2010

32

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

7

Общая оценка организации, достоверности расчетов по заработной плате

03.02.2010-

04.02.2010

48

Медведев Д.В.

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

8

Общая оценка организации, достоверности учета амортизации основных средств, материальных расходов, расходов на продажу, расчетов по налогам и сборам, командировочным и представительским расходам.

05.02.2010; 08.02.2010

48

Медведев Д.В.

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

9

Проверка правильности документального оформления хозяйственных операций

09.02.2010

24

Медведев Д.В.

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

10

Ведение синтетического и аналитического учета расходов на продажу обращения (применение счета 44, и соблюдение принципов формирования финансовых результатов)

10.02.2010

16

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

11

Подготовка письменной информации (отчета) руководству экономического субъекта (отчета) по результатам аудита

11.02.2010

16

Зыкина Н.Ю.

Пугачева А.Б.

12

Подготовка аудиторского заключения по результатам аудита

11.02.2010

8

Медведев Д.В.

13

Сдача заключения

12.02.2010

16

Медведев Д.В.

Зыкина Н.Ю.

Руководитель аудиторской проверки

Д.В. Медведев
Руководитель аудиторской фирмы

И.Ф. Тосунов

26.12.2009г.

Цель работы бухгалтерии ОАО «Фотон» – обеспечение эффективного функционирования и непрерывного развития фирменной системы бухгалтерского учета, системы налогообложения, получение полной, достоверной и качественной финансовой отчетности организации.

Должностная инструкция главного бухгалтера ОАО «Фотон» приведена в Приложении 6.

Схема документооборота в ОАО «Фотон» по состоянию на 01.01.2010 г. разработана не на всех участках учета. Руководителем поставлена задача перед главным бухгалтером до 31.05.2010 года разработать и утвердить схему документооборота по всем участкам бухгалтерского учета.

Учетная политика по бухгалтерскому учету в ОАО «Фотон» главным бухгалтером формируется ежегодно. При формировании учетной политики определяет в ней лишь те способы ведения бухгалтерского учета, которые не являются очевидными.

ОАО «Фотон» в своей деятельности использует Единый план счетов финансово-хозяйственной деятельности. При этом рабочий план счетов утвержден Приказом по учетной политике по предприятию.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона о бухгалтерском учете все хозяйственные операции в бухгалтерском учете ОАО «Фотон» оформляются оправдательными первичными документами.

В соответствии с пп. 1, 2 ст. 12 Федерального закона «О бухгалтерском учете» организации обязаны проводить инвентаризацию имущества и обязательств в соответствии с требованиями Методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств. Инвентаризации в ОАО «Фотон» подвергаются объекты учета и контроля, как принадлежащие и не принадлежащие организации, но числящиеся в учете.

План инвентаризации ОАО «Фотон» приведен в таблице 2.4.

Таблица 2.4.

План инвентаризации ОАО «Фотон»

Вид имущества или обязательств

Периодичность инвентаризации (дата)

Способ инвентаризации

Ответствен-

ное лицо

Отчетные документы
Основные средства

Один раз в 3 года

пересчет

Гл. бухгалтер

Инвентаризационная опись основных средств (Форма № ИНВ–1),

Товарно-материальные ценности, вложений во внеоборотные активы, нематериальные активы,

01.10.2009

пересчет

Гл. бухгалтер

Инвентаризационная опись товарно- материальных ценностей (Форма № ИНВ- 3)

Инвентаризационная опись НМА (Форма № ИНВ –1а)

Денежные средства, денежные документы и бланки строгой отчетности

31.12.2009

пересчет

Гл. бухгалтер

Акт инвентаризации наличных денежных средств (Форма № ИНВ-15)
Финансовые вложения, расчеты, расходы будущих периодов, резервы и т.д.

31.12.2009

Сверка расчетов

Гл. бухгалтер

Акт инвентаризации расчетов с покупателями, поставщиками и прочими дебиторами и кредиторами (Форма № ИНВ-17)

Акты сверки расчетов с дебиторами и кредиторами обязательно составляются перед составлением годовой бухгалтерской отчетности, в течение года — по мере необходимости, а также в соответствии с условиями договоров.

На систему учета ОАО «Фотон» отрицательно влияет следующий фактор: инвентаризация перед составлением годовой бухгалтерской отчетности проведена не в полном объеме.

Для сбора общих данных и оценки системы внутреннего контроля учета издержек производства и обращения (расходов на продажу) ОАО «Фотон» составлен тест оценки системы внутреннего контроля для исследуемой организации по форме, представленной в Приложении 7.

Анкета предварительной оценки надежности системы внутреннего контроля ОАО «Фотон» приведена в таблице 2.5.

Оценка надежности системы внутреннего контроля в ОАО «Фотон» оценена как средняя.

Аудиторская проверка издержек обращения (расходов на продажу) в ОАО «Фотон» проводится выборочным методом. Аудиторскую проверку расходов на продажу в ОАО «Фотон» следует начать с анализа положений учетной политики.

Таблица 2.5.

Анкета предварительной оценки надежности системы внутреннего контроля ОАО «Фотон»

№ п.п.

Содержание вопроса

Вариант ответов

Ответ

Комментарий
1. Система бухгалтерского учета ( методологические аспекты)
1.1.

Наличие положения об учетной политике

Не разработано

2. Разработано

Разработано

высокая
1.2.

Наличие приказа об учетной политике

1.Не разработано

2. Разработано

Разработано

высокая
1.3.

Соблюдение сроков утверждения учетной политики

1.Соблюдаются

2. Не соблюдаются

Соблюдаются

высокая
1.4.

Наличие рабочего плана счетов

1.Не разработан

2. Составлен формально и не соответствует особенностям организации

3. Разработан и утвержден документально

Разработан и утвержден документально

высокая
1.5

Наличие положения о сроках и порядке проведения инвентаризации активов и обязательств

1.Отсутствует

2. Раскрывает сроки и порядок проведения инвентаризации в отношении не всех активов и обязательств

3. Содержит в полном объеме информацию о сроках и порядке проведения инвентаризации

Содержит в полном объеме информацию о сроках и порядке проведения инвентаризации. Проведена не в полном объеме

низкая
1.6.

Наличие графика документооборота

1.Отсутствует

2. Разработан и утвержден документально

Разработан и утвержден документально ( не на всех участках учета)

средняя
1.7.

Наличие фактов неправомерного внесения изменений в учетную политику

1.Имеются

Не имеются

Не имеются

высокая
1.8.

Соблюдение последовательности применения учетной политики

1.Не соблюдается

2. Соблюдается

Соблюдается

высокая
1.9.

Соответствие принятых элементов учетной политики требованиям действующего законодательства , в частности Федеральному закону от 21.11.1996 №129-ФЗ, ПБУ 1/2008

1.Не соответствует

2. Ряд позиций не отвечает политики требованиям действующего законодательства

3. Принятые элементы при формировании учетной политики соответствуют требованиям действующего законодательства

Ряд позиций не отвечает политики требованиям действующего законодательства

средняя
1.10.

Степень полноты раскрытия способов ведения бухучета существенно влияющих на оценку показателей бухгалтерской отчетности

1.Не раскрыты

2. Раскрыты не все способы

3.Раскрыты

Раскрыты не все способы

средняя
1.11

Реакция на изменения законодательной базы, регламентирующей порядок ведения бухгалтерского учета

1.Изменения не отслеживаются

2. Изменения отслеживаются и оперативно принимаются необходимые меры

Изменения отслеживаются и оперативно принимаются необходимые меры

высокая
1.12

Соблюдение и контроль со стороны главного бухгалтера за обработкой данных, связанных с нетипичными операциями

1.Не установлен

2. Установлен

Установлен

высокая
1.13

Соблюдение графика подготовки отчетности

1.Не соблюдается, отчетность сдается с опозданием

2. Соблюдается, отчетность сдается в установленные сроки

Соблюдается, отчетность сдается в установленные сроки

высокая
2. Система налогового учета ( организационно-технические и методологические аспекты)
2.1.

Наличие положения по учетной (налоговой) политике

1.Не разработано

2. Разработано

Разработано

высокая
2.2.

Наличие приказа руководителя по учетной(налоговой) политике

1.Отсутствует

2. Имеется

Имеется

высокая
2.3.

Ведение налогового учета

Налоговая база определяется по данным бухгалтерского учета

2.Самостоятельная система

Самостоятельная система

высокая
2.4.

Форма регистров налогового учета

1.Буажные

2. Электронные

Электронные

высокая
2.5.

Соответствие элементов налоговой учетной политики требованиям действующего законодательства

1.Не соответствуют

2. Ряд позиций не отвечает политики требованиям действующего законодательства

3. Соответствуют

Ряд позиций не отвечает политики требованиям действующего законодательства

средняя
2.6.

Полнота раскрытия основных способов ведения налогового учета

1.Не раскрыты

2. Раскрыты не все существенные способы ведения налогового учета

3.Раскрыты

Раскрыты не все существенные способы ведения налогового учета

средняя
2.7.

Соблюдение установленных сроков расчетов по налогам и сборам

1.Не соблюдаются

2. Соблюдаются

Соблюдаются

высокая
2.8.

Реакция на изменения законодательной базы, регламентирующей порядок ведения налогового учета

1. Не отслеживаются

2. Отслеживаются и оперативно принимаются необходимые меры

Отслеживаются и оперативно принимаются необходимые меры

высокая

Оценка учетной политики ОАО «Фотон» в части организации бухгалтерского учета расходов на продажу приведен в таблице 2.6.

По результатам проведения аудита соответствия положений учетной политики ОАО «Фотон» нормативным актам выявлено, что учетная политика экономического субъекта на 89% соответствует действующим требованиям законодательства.

В результате проведенного анализа положений учетной политики ОАО «Фотон» было выявлено, что организация проведения инвентаризаций в ней отражена не в полном объеме.

Таблица 2.6.

Рабочий документ аудитора сформирован на основе внутрифирменного стандарта.

Наименование проверяемой организации: ОАО «Фотон»

Аудируемый период: 01.01.2009 — 31.12.2009

Аудит соответствия положений учетной политики аудируемого субъекта нормативным актам

Элементы учетной политики

Способы организации и ведения бухгалтерского учета

Обоснование

Оценка
Организация бухгалтерского учета

Учреждение бухгалтерской службы, возглавляемой главным бухгалтером

п.2 ст.6 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»

5
Рабочий план счетов бухгалтерского учета

Разработан на основании типового Плана счетов с учетом видов деятельности

п.2 ст.6 Закона N 129-ФЗ

5
Форма бухгалтерского учета

Компьютерная технология обработки учетной информации

ст.10 Закона N 129-ФЗ

5
Проведение инвентаризации имущества и обязательств

Порядок и сроки определяются руководителем организации, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно

ст.12 Закона N 129-ФЗ

0
Метод определения расходов

Метод начисления (по «отгрузке»)

Федеральный закон от 14.06.1995 N 88-ФЗ ПБУ 9/99,

5
Способ признания расходов на продажу

Расходы на продажу в полном объеме по окончании отчетного периода списываются на счет 90 «Продажи»

П.9 ПБУ 10/99

5
Способ учета затрат по заготовке и доставке товаров

Затраты по заготовке и доставке товаров до централизованных складов, производимые до момента их передачи в продажу, включаются в состав расходов на продажу и учитываются на счете 44

Пункт 13 ПБУ 5/01 «Учет материально- производственных запасов»

5
Организация аналитического расходов на продажу

Для целей управления учет расходов на продажу организуется по статьям затрат

П.8 ПБУ 10/99 Методические рекомендации

5
Структура и способы списания расходов будущих периодов

Затраты, произведенные в отчетном периоде, но относящиеся к следующим отчетным периодам, отражаются в бухгалтерском балансе отдельной статьей как расходы будущих периодов и подлежат списанию равномерно в течение периода, к которому они относятся

П. 65 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного Приказом Минфина России от 29.07.1998 N 34н

5

Источником информации являются следующие регистры и документы:

оборотно-сальдовая ведомость по счету 44 «Расходы на продажу»;

Главная книга;

Накладные, счета-фактуры;

Акты выполненных работ;

Договора;

Другие первичные документы.

При проверке соответствия синтетического учета данным аналитического учета было установлено, что для ведения бухгалтерского учета в организации используется программный продукт 1С «Бухгалтерия». Учет расходов на продажу в автоматизированной системе организован на основе системы непрерывного учета. Каждая операция отражается в системе 1С «Бухгалтерия» один раз и автоматически находит отражение в Главной книге.

При проверке тождественности показателей бухгалтерской отчетности и регистров бухгалтерского учета расходов на продажу была проведена сверка данных главной книги ОАО «Фотон» за 2009 год и бухгалтерского баланса (форма №1). По результатам проверки можно сделать вывод, что показатели тождественны. Расхождений не выявлено.

В ходе проверки обнаружены ошибки в определении амортизации машин и оборудования. Норма амортизации рассчитана неверно, отчего сумма амортизации оказалась занижена. Результаты анализа приведены в таблице 2.7.

По данным анализа, приведенного в таблице 2.7, сумма начисленной амортизации в ОАО «Фотон» занижена на 17820 руб., так как по указанным объектам основных средств не верно определен срок полезного использования и как следствие занижена норма амортизации.

Таблица 2.7.

Перечень объектов основных средств ОАО «Фотон»

Наименование объектов основных средств

Первоначальная стоимость

По нормативным актам

По данным бухгалтерского учета

Отклонение (годовая сумма)
1

Компьютер «Селерон-1700»

12000

От 2 до 3 лет максимальная норма 50% годовых, минимальная 33,3%

12,5

+ 4260
2

Принтер лазерный HP

25000

25

+5750
3

Монитор Sony Trinitron 0,25

10000

12,5

+3550
4

Компьютер «Селерон-1700»

12000

12,5

+4260
Итого:

17820

Необходимо провести исправления в бухгалтерском и налоговом учете основных средств в ОАО «Фотон», а так же внести исправления в программе 1С «Бухгалтерия».

Так как аудиторская проверка расходов на продажу проводится выборочным методом при проведении проверки необходимо выявить приоритетные направления проверки исходя из особенностей деятельности организации.

По результатам проверки правомерности списания расходов в уменьшение полученных доходов в соответствии с главой 25 НК РФ установлено, что в ОАО «Фотон» неправомерно- списываются в уменьшение полученных доходов затраты по следующим основаниям:

— первичные документы недооформлены, в актах выполненных работ на транспортные услуги не указывается какой груз доставлен. Номер товарно-транспортной накладной или счета-фактуры, в связи с чем не представляется возможным сделать вывод о правильности формирования фактической стоимости товаров и реальности расчета транспортных услуг на остаток товаров на конец месяца. Отсутствуют документы подтверждающие. что услуги выполнены для ОАО «Фотон»;

— в актах на оказанные услуги по аренде не указывается объект аренды, нет ссылки на договор;

— по лизинговым платежам не предоставлены расчеты;

— в отдельных случаях отсутствуют первичные документы, подтверждающие расходы в производственных целях.

По вышеуказанным причинам за 2009 год неправомерно списано на расходы, уменьшающие доходы в сумме 432,3 тыс. руб. (таблица 2.8).

При проведении налоговой проверки суммы расходов не подтвержденные первичными документами могут быть не приняты в целях уменьшения полученных доходов как экономически не обоснованные 9 п. 2. ст. 252 НК РФ). Рекомендуем дооформить первичные документы.

В ОАО «Фотон» частично списываются расходы на транспортировку приобретенных товаров. Эти расходы делятся между проданным в отчетном периоде товаром и остатком товарных запасов на конец отчетного периода. Остальные расходы, связанные с продажей товаров, относятся ОАО «Фотон» на себестоимость продаж в полном объеме. В результате проверки замечаний не выявлено.

Таблица 2.8.

Рабочий документ аудитора « Проверки правомерности списания расходов в уменьшение полученных доходов»

Наименование документа

№ документа

Дата

Сумма, руб.

Суть замечания
Акт выполненных работ

24

10.03.2009

125800

не указывается какой груз доставлен, не указан номер товарно-транспортной накладной или счета- фактуры
Акта на оказанные услуги по аренде

10

28.11.2009

306500

не указывается объект аренды, нет ссылки на договор
Итого:

432300

При выборочной проверке расхода материалов (материальные расходы) установлено: списание материалов производится по недооформленным актам. Так в марте 2009 года списаны материалы на сумму 53666 руб. Акт на списание членами комиссии не подписан, не указана причина списания. Списание ГСМ производится по фактическому расходу, путевые листы не заполняются. Нормы расхода ГСМ приказом не утверждены. За 2009 год по недооформленным документам списано ГСМ на сумму 77543 руб.

Документы оформленные с нарушениями, недозаполненные, содержащие неоговоренные исправления не могут быть приняты к бухгалтерскому учету в соответствии с п.16 Положения по ведению бухгалтерского учета и отчетности. По счетам фактурам не заполненных должным образом можно говорить о неправомерном возмещении НДС.

По окончании аудиторской проверки в ОАО «Фотон» можно констатировать, что мероприятия, предусмотренные общим планом и программой аудита, выполнены в полном объеме.

По результатам проведенной аудиторской проверки расходов на продажу оформим Письменную информацию руководству проверяемого экономического субъекта.

2.3 Выявленные проблемы и пути их решения

Бухгалтерский и налоговый учет организации ведется бухгалтерией, возглавляемой главным бухгалтером, непосредственно подчиненным руководителю организации. Предприятие для учета использует единую журнально-ордерную форму счетоводства. Предприятие использует автоматизированную систему учета 1С «Бухгалтерия» с наличием локальной сети. Бухгалтерская отчетность составляется ежемесячно и предоставляется ежеквартально. Месячная бухгалтерская отчетность составляется регулярно и детализировано. Перед составлением годовой бухгалтерской отчетности ОАО «Фотон» не проведена инвентаризация имущества и обязательств в соответствии с законодательством РФ. При проверке организации и ведения бухгалтерского учета, а так же формирования показателей финансовой (бухгалтерской) отчетности установлено, что требования нормативно правовых актов РФ в отдельности не выполняются:

— Не все хозяйственные операции, проводимые организацией, оформлены оправдательными документами;

— К учету принимаются недооформленные первичные документы.

На основании проведенной аудиторской проверки система внутреннего контроля в ОАО «Фотон» оценивается как «Средняя». Основанием для оценки послужили в частности следующие факторы:

— Имеется четкая структура управления обществом;

-Администрацией поддерживается наличие и развитие контроля в ОАО «Фотон»;

-Принимаются меры для предотвращения несанкционированного доступа к помещениям (охрана, замки); бухгалтерской документации (сейфы), компьютерным установкам, программам и другим средствам хранения информации;

-Бухгалтерский учет в ОАО «Фотон» ведется с использованием автоматизированной системы обработки информации 1С «Бухгалтерия».

По результатам проведения аудита соответствия положений учетной политики ОАО «Фотон» нормативным актам выявлено, что учетная политика экономического субъекта на 89% соответствует действующим требованиям законодательства.

При проверке использовались основные нормативные документы, регулирующие вопросы организации бухгалтерского учета расходов на продажу:

Источником информации являлись регистры и документы:

— Оборотно-сальдовая ведомость по счету 44 «Издержки обращения»

— Главная книга;

— Накладные, счета фактуры, Акты выполненных работ;

— Договоры;

— Другие первичные документы.

Перечень выявленных нарушений, порядка ведения бухгалтерского учета расходов на продажу в ОАО «Фотон» приведен в таблице 3.1.

Сумма начисленной амортизации в ОАО «Фотон» занижена на 17820 руб., так как неверно определен срок полезного использования по объектам основных средств:

— Компьютер «Селерон-1700»;

— Принтер лазерный HP;

— Монитор Sony Trinitron 0,25;

— Компьютер «Селерон-1700».

Таблица 3.1.

Перечень выявленных нарушений, порядка ведения бухгалтерского учета расходов на продажу в ОАО «Фотон»

п/п

Содержание нарушения

Какой нормативный документ нарушен

Рекомендации
1

В учетной политике ОАО «Фотон» организация проведения инвентаризаций отражена не в полном объеме.

Федеральный закон о Бухгалтерском учете № 129-ФЗ. Положение по бухгалтерскому учету ПБУ 1/2008

Необходимо внести изменения в учетную политику на 2010 год и предусмотреть порядок и периодичность проведения инвентаризации имущества и обязательств в ОАО «Фотон»
2

По результатам проверки правомерности списания расходов в уменьшение полученных доходов в соответствии с главой 25 НК РФ установлено, что за 2009 год неправомерно списано на расходы, уменьшающие доходы в сумме 432,3 тыс. руб.

Федеральный закон о Бухгалтерском учете № 129-ФЗ

При проведении налоговой проверки суммы расходов не подтвержденные первичными документами могут быть не приняты в целях уменьшения полученных доходов как экономически не обоснованные 9 п. 2. ст. 252 НК РФ). Рекомендуем дооформить первичные документы.
3

При выборочной проверке расхода материалов ( материальные расходы) установлено: списание материалов производится по недооформленным актам. Так в марте 2009 года списаны материалы на сумму 53666 руб. За 2009 год по недооформленным документам списано ГСМ на сумму 77543 руб.

Федеральный закон о Бухгалтерском учете № 129-ФЗ

Рекомендуем дооформить первичные документы в соответствии с требованиями законодательства.

4

Не разработан график документооборота

Федеральный закон о Бухгалтерском учете № 129-ФЗ

В кратчайшие сроки разработать график документооборота

Необходимо провести исправления в бухгалтерском и налоговом учете основных средств в ОАО «Фотон», а так же внести исправления в программе 1-С:Бухгалтерия. Выявленные нарушения не превышают рассчитанный уровень существенности, следовательно отчетность ОАО «Фотон» достоверно отражает финансовое положение организации на 31.12.2009 года.

3. Способы улучшения процедуры проведения аудита издержек обращения

При проверке издержек обращения наиболее часто встречаются следующие ошибки и нарушения:

1. Отсутствие, либо неправильное оформление первичной документации на поступившие товары. Очень часто отсутствует товарно-транспортная накладная на товар поступивший от иногородних поставщиков.

2. Неверный расчет либо отсутствие выплат компенсационного характера (компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации женщинам, находящимся в отпуске по уходу за детьми) и выплат за неотработанное время (оплата отпусков, оплата вынужденного прогула и т.п.)

3. Ошибки в отнесении затрат на расходы будущих периодов, в случае авансовых платежей за следующие отчетные периоды.

4. Неверно определенный срок полезного использования ОС и как следствие – неверно исчисления сумма амортизации. Также ошибочное исчисление суммы амортизации может вызвать неправильно определенная дата принятия ОС к учету.

5. При проведении фактической проверки результатов ремонта ОС не обнаружены материалы и инструменты, отраженные в сметах.

6. Списание спецодежды не в соответствии с ее сроком службы, а по фактическому износу, без составления соответствующих актов и приказов.

7. В случае если в организации имеется собственный либо арендованный автотранспорт – отсутствие заправочных чеков.

8. При осуществлении расходов по страхованию собственного и арендованного имущества – ошибочное списания уплаченных сумм на издержки обращения целиком в отчетном периоде, тогда как суммы расходов по страхованию собственного и арендованного имущества должны списываться равномерно в течении всего периода на который было страховано имущество

9. Неверно определенный срок полезного использования НМА и как следствие – неверно исчисления сумма амортизации.

10. При выплате компенсации за использование личных автомобилей сотрудников – часто отсутствуют дополнительные соглашений с каждым из сотрудников чей личный автомобиль используется организацией в служебных целях и также как правило, нет четкого разграничения между километражем пройденным в служебных и в личных целях и как следствие – списание организацией ГСМ потраченного на личные нужды сотрудников.

Программа мероприятий по результатам аудиторской проверки:

1) Контроль над правильным оформлением первичной документации на поступившие товары.

2) Контроль над правильностью расчета компенсации за неиспользованный отпуск, компенсации женщинам, находящимся в отпуске по уходу за детьми, выплат за неотработанное время и т.п.

3) Правильное отнесении затрат на расходы будущих периодов, в случае авансовых платежей за следующие отчетные периоды.

4) Контроль начисления суммы амортизации, правильностью определения даты принятия ОС к учету.

5) Списание спецодежды должно быть в соответствии с ее сроком службы и составлением соответствующих актов и приказов.

6) Контроль за наличием заправочных чеков.

7) Суммы расходов по страхованию собственного и арендованного имущества должны списываться равномерно в течении всего периода на который было страховано имущество.

8) Обязательная ежегодная полная инвентаризация имущества.

9) Провести аттестацию материально-ответственных лиц, бухгалтерской службы на знание законов, нормативных положений, методических указаний, других правил ведения учета материальных ценностей.

10) Контроль наличия дополнительных соглашений с каждым из сотрудников чей личный автомобиль используется организацией в служебных целях. Разработка четкого разграничения между километражем пройденным в служебных и в личных целях. Контроль списания организацией ГСМ потраченного на личные нужды сотрудников.

Предложения по технологии и содержанию методики.

1. Вне аудита, как правило, остаются аналитические процедуры, поэтому нужно добиваться непременного их применения в ходе проверки.

2. Выделять аудит бухгалтерского, налогового и управленческого учета.

Дальнейшее совершенствование проведения аудиторских проверок лежит в области проведения аудита с помощью компьютера и использования специализированных аудиторских программ.

Заключение

По результатам проведенной аудиторской проверки расходов на продажу в ОАО «Фотон» за 2009 год были выявлены несущественные замечания порядка организации и документального оформления издержек обращения, а именно:

По результатам проверки правомерности списания расходов в уменьшение полученных доходов в соответствии с главой 25 НК РФ установлено, что за 2009 год неправомерно списано на расходы, уменьшающие доходы в сумме 432,3 тыс. руб.

При проведении налоговой проверки суммы расходов не подтвержденные первичными документами могут быть не приняты в целях уменьшения полученных доходов как экономически не обоснованные 9 п. 2. ст. 252 НК РФ). Рекомендуем дооформить первичные документы.

2. При выборочной проверке расхода материалов (материальные расходы) установлено: списание материалов производится по недооформленным актам. Так в марте 2009 года списаны материалы на сумму 53666 руб. За 2009 год по недооформленным документам списано ГСМ на сумму 77543 руб.

Рекомендуем дооформить первичные документы в соответствии с требованиями законодательства.

Аудит в ОАО «Фотон» проводился на выборочной основе и включал в себя изучение на основе тестирования доказательств, подтверждающих числовые показатели в бухгалтерской (финансовой) отчетности и раскрытие в ней информации о финансово-хозяйственной деятельности, оценку соблюдения принципов и правил бухгалтерского учета, применяемых при подготовке бухгалтерской (финансовой) отчетности, рассмотрение основных оценочных показателей, полученных руководством аудируемого лица, а также оценку представления бухгалтерской (финансовой) отчетности. Мы полагаем, что проведенный аудит представляет достаточные основания для выражения нашего мнения о достоверности бухгалтерской (финансовой) отчетности.

По нашему мнению, бухгалтерская (финансовая) отчетность ОАО «Фотон»:

подготовлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в части подготовки бухгалтерской (финансовой) отчетности и приказов Министерства финансов РФ от 6 июля 1999 г. № 43н «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99» и от 22 июля 2003 г. № 67н «О формах бухгалтерской отчетности организаций», а также других соответствующих нормативных актов;

отражает достоверно во всех существенных отношениях финансовое положение на 31 декабря 2009 года и результаты финансово-хозяйственной деятельности за период с 1 января по 31 декабря 2009 года включительно.

Список использованной литературы

Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ от 21 ноября 1996 г. [Электронный ресурс] // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая Школа» выпуск 4. — М: Консультант Плюс, 2009. — 1 электрон. диск.

Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» № 307-ФЗ от 30 декабря 2008 г. [Электронный ресурс] // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая Школа» выпуск 4. — М.: Консультант Плюс, 2009. — 1 электрон. диск.

Положение по бухгалтерскому учету 10/99 «Расходы организации»» утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 06.05.1999 г. № 24н. в редакции от 30.03.2001г; [Электронный ресурс] // Информационный банк «Консультант Плюс: Высшая Школа» выпуск 4. — М.: Консультант Плюс, 2009. — 1 электрон. диск.

План счетов б/у и Инструкция по его применению. Приказ Минфина РФ № 94н. от 31 октября 2000 г. — М., 2003г. – 104с.

Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) Часть 1от 31.07.1998 N 146-ФЗ, Часть 2 от 05.08.2000 N 117-ФЗ

Кодекс этики аудиторов России от 31.05.2007г.

Аборов Р.А. Аудит в организациях торговли, промышленности и АПК [Текст].-М., 2004.-464 с.

Попова Т.Д. Шмельцер Л.А. Черная А.А. Внутренний контроль и аудит издержек.- Ростов-на-Дону, 2007. — 224 с.

Пупко Г.М.Аудит и ревизия. — Мн.: Книжный Дом: Мисанта, 2005.- 512 с.

Врублевский Н.Д. Управленческий учет издержек производства и себестоимости продукции в отраслях экономики.- М., 2006. — 372 с.

Юдина Г.А., Черных М.Н. Основы аудита. – М., 2006. – 296с.

Юдина Г.А., Черных М.Н. Теоретические, организационно-правовые и методические основы аудита. — Красноярск, 2005. — 112 с.

Шеремет А.Д., Суйц В.П. Аудит. – М., 2006. – 448с.

Жуков В.Н. Учет издержек обращения в торговых организациях // Бухгалтерский учет. — 2005. — №: 13. — С.44

Аудит сегодня. Ежемесячный журнал. №№ 1-10, 2009г., №№1-4, 2010г.

http://www.consultant.ru

http://new.aprussia.ru

http://www.j-as.com

http://www.termika.ru

45

Реферат: Кризис 1998 года. Кризис США 2007

Кризис 1998 года

Конец 90-х годов отмечен серьезными сбоями в функционировании мирового хозяйства: 1998 год ознаменовался двукратным падением темпа общемирового прироста валового продукта и международной торговли.

Российская Федерация относится к типу стран с так называемым «зарождающимся» рынком, что явилось причиной ее высокой уязвимости в ходе мирового кризиса. Исследование причин и последствий кризиса 1998 года является актуальным для сложившейся в России обстановки ввиду зависимости социально-политических явлений от курса экономических реформ и преобразований.

Экономический кризис 1998 года в России (также называемый Дефолт по названию одной из причин кризиса) был одним из самых тяжёлых экономических кризисов в истории России.

Основными причинами дефолта были:

огромный государственный долг России, порождённый обвалом азиатских экономик,

Наименование

Сумма, млрд долларов США

Сумма, млрд ЕВРО
Государственный внешний долг Российской Федерации (включая обязательства бывшего СССР, принятые Российской Федерацией)

40,6

28,8
Задолженность перед официальными кредиторами — членами Парижского клуба

1,4

1,0
Задолженность перед официальными кредиторами — не членами Парижского клуба

1,9

1,4
Задолженность бывшим странам СЭВ(Совет экономической взаимопомощи)

1,4

1,0
Коммерческая задолженность бывшего СССР

1,2

0,9
Задолженность перед международными финансовыми организациями

4,6

3,2
Задолженность по еврооблигационным займам

27,7

19,6
Задолженность по ОВГВЗ (облигации внутреннего государственного валютного займа)

1,8

1,3
Предоставление гарантий Российской Федерации в иностранной валюте

0,6

0,4

кризис ликвидности

низкие мировые цены на сырьё, составлявшее основу экспорта России

популистская экономическая политика государства и строительство пирамиды ГКО (государственные краткосрочные обязательства). Собственно датой дефолта является 17 августа 1998 года.

Его последствия серьёзно повлияли на развитие экономики и страны в целом, как отрицательно, так и положительно.

Курс рубля по отношению к доллару упал за полгода более чем в 3 раза — c 6 рублей за доллар перед дефолтом до 21 рубля за доллар 1 января 1999 года.

Было подорвано доверие населения и иностранных инвесторов к российским банкам и государству, а также к национальной валюте.

Разорилось большое количество малых предприятий, лопнули многие банки.

Банковская система оказалась в коллапсе минимум на полгода.

Население потеряло значительную часть своих сбережений, упал уровень жизни. Тем не менее, девальвация рубля позволила российской экономике стать более конкурентоспособной.

Экономико-организационные меры

В России преодолению кризиса способствуют (либо будут способствовать в случае их принятия и реализации следующие экономико-организационные меры.

Реструктуризация предприятий посредством выделения жизнеспособных производств, изменения специализации или ликвидации нежизнеспособных, выделения ремонтных, сервисных подразделений, создания дилерских фирм, маркетинговых служб, формирования фонда реструктуризации промышленных предприятий.

Стимулирование малого бизнеса в производственной сфере и коммунальном хозяйстве путем льготного кредитования, создания бизнес инкубаторов, лизинговых, венчурных фирм, гарантийно — залоговых фондов. В развитых странах на тысячу жителей приходится 20 мелких предприятий, в России – 4.

Стимулирование развития фермерства путем государственных закупок сельскохозяйственной продукции, создания машинопрокатных станций, лизинговых фирм, выдачи фермерам субсидий за счет налогообложения перерабатывающей промышленности и посреднической деятельности, льготного кредитования под залог земли и имущества.

Стимулирование жилищного строительства за счет средств граждан путем развития ипотечного кредита, эмиссии жилищных облигаций, создания строительных трудовых сберегательных касс, выдачи государственных премий гражданам в дополнение к их накоплениям в этих кассах.

Протекционистская таможенная политика, которая заключается не только в увеличении ввозных пошлин, но и во введении антидемпинговых квот, технических барьеров (сертифицирования товаров, прямых ветеринарных запретов).

Последствия кризиса

Негативные последствия

Экономические и политические проблемы финансового кризиса

Среди важнейших экономических последствий финансового кризиса в России, особенно обострившегося к августу 1998 года, можно выделить следующие:

Снижение доверия как внешних, так и внутренних инвесторов к Правительству, Центральному банку и Министерству финансов России означает утрату возможностей занимать деньги как на внешних, так и на внутренних рынках, а также отток зарубежных инвестиций и, как следствие, дальнейшее отдаление перспектив экономического роста.

Закрытие как внешних, так и внутренних источников финансирования дефицита государственного бюджета означают в сложившееся ситуации переход к инфляционному характеру финансирования и возвращение к практике кредитование Центробанком Правительства России. Это, в свою очередь, повысит темпы роста денежной массы и неизбежно скажется на росте потребительских цен и общем ослаблении жесткости денежно-кредитной политики.

Кризис отечественного банковского сектора, происходящий не только из-за потерь на финансовых рынках, но и из-за самого факта ликвидации основного источника и взаимосвязанных источников получения доходов — рынка ГКО-ОФЗ, приведет к обострению кризиса неплатежей.

Обвал на российском рынке акций, отразивший реальную привлекательность портфельных инвестиций в российский корпоративный сектор (индекс РТС-1 с начала октября 1997 года до начала сентября 1998 года упал на 90%) приведет к дальнейшему снижению возможностей российских предприятий по привлечению финансирования.

Позитивные стороны кризиса

обусловлена необходимость реструктуризации банковской системы, сжатие рынка госбумаг заставит банки обратиться к реальной сфере

коммерческий сектор был вынужден сократить свои расходы, что лишило его чрезмерного превосходства по доходам по сравнению с производством;

девальвация рубля, нанеся удар по банкам, импортопотребляющим отраслям и населению, открыла возможности для ряда других отечественных отраслей.

Кризис в США

Рождение мирового кризиса произошло в Соединенных Штатах еще в 2006 году. По сути, тогда он еще не был мировым и касался только США. В первую очередь рухнул американский рынок ипотечного кредитования, из-за чего многочисленные ипотечные операторы теряли миллионные убытки или, объявляя о своем банкротстве, вовсе уходили с рынка. Но если бы только Америка! Финансовый кризис в США довольно быстро запустил свои «щупальца» и в европейские страны, продолжая развиваться в 2007 году.

Значительным внешним эффектом обладают кризисы, начинающие в стране-локомотиве мировой экономики — США. Если в случае с кризисом на фондовом рынке начала 2000-х гг. пострадали главным образом фондовые рынки развитых стран ,при этом экономический рост в них продолжался, хотя и с существенно замедлившимися темпами, то последствия ипотечного кризиса в США лета-осени 2007г. стали существенно более разрушительными.

Причины кризиса

«Взрыв» пузыря на рынке жилья

В 2001 – 2005 гг. во многих частях страны наблюдался быстрый рост цен на недвижимость, вызванный низкими процентными ставками по кредитам, «мягким» подходом кредиторов к оценке платежеспособности заемщиков и высокой склонностью домохозяйств к приобретению жилья в собственность. В этот период в 2 раза выросли объемы строительства домов (по сравнению с 1990 – 1995 гг.), под залог имеющегося жилья американцы взяли кредитов на 750 млрд. долл. (в 2005 г.), потратив из них 2/3 на личное потребление, ремонт и выплату долгов по кредитным картам.

Во второй половине 2005 г. на рынке началось падение цен на жилье и увеличение сроков экспозиции объектов. Для заемщиков, получивших кредиты недавно и практически на всю стоимость жилья (т.е. при LTV (соотношение размера кредита и стоимости заложенного жилья) близком к 100%), падение стоимости недвижимости – существенный стимул для отказа платить по кредитам, особенно, учитывая тот факт, что нестандартные кредиты выдавались заемщикам, имевшим проблемы с платежеспособностью в прошлом.

Увеличение предложения жилья на рынке и ужесточения условий выдачи новых кредитов наряду с ростом процентных ставок ведет к дальнейшему падению цен на жилье.

Ряд экономистов полагают, что падение цен на рынке жилья является началом рецессии в экономике США. По оценкам S&P спад жилищного строительства, вызванный кризисом на рынке жилья, привел к замедлению темпов роста ВВП на 1 процентный пункт.

Снижение прибыльности ипотечного бизнеса и повышение рисков ипотечных операций

В конце 2005 г. произошло неожиданное и едва заметное изменение в стратегиях кредиторов: от конкуренции по цене (снижение процентной ставки) кредиторы перешли к конкуренции по условиям кредитования (упрощение стандартов кредитования). В течение 2005 г. кредиторы, работающие на рынке нестандартных кредитов, конкурировали между собой путем снижения процентных ставок. Эта война привела к увеличению качества их кредитных портфелей, т.к. низкие ставки по кредитам привлекали людей с хорошей кредитной историей, которые могли бы получить и стандартные кредиты. Проблема, однако, состояла в том, что такие кредиты не приносили достаточно прибыли (к концу 2005 г. разница между процентной ставкой по кредитам и стоимостью привлеченных средств снизилась до 3 процентных пунктов по сравнению с 6 процентными пунктами в 2003 г.).

Для увеличения прибыли нестандартные кредиторы начали повышать процентные ставки, что естественно привело к уменьшению количества новых клиентов и объемов выданных кредитов. Ряд экономистов считают, что нестандартные кредиторы были ориентированы больше на сохранение и увеличение показателя «объем выданных кредитов», по которому инвесторы оценивают потенциалы роста компании и изменение которого влияет на рыночную стоимость акций. Для этого кредиторы начали делать исключения из стандартов кредитования, чему способствовало и отсутствие государственного контроля за сектором нестандартных кредитов. По мере развития кризиса на рынке жилья стало увеличиваться количество дефолтов по таким высокорискованным кредитам, что означало убытки для выдававших их компаний.

В условиях усиливающейся конкуренции на рынке нестандартных кредитов ряд «молодых» кредиторов, не имеющих достаточного опыта оценки кредитных рисков нестандартных заемщиков, вывели на рынок новые продукты, которые позволяли получить кредит заемщику, не имеющего документации на жилье, первоначального взноса, с низким кредитным рейтингом, неподтвержденным доходом. Именно этот сегмент рынка нестандартных кредитов, по мнению аналитиков S&P, показывал наихудшие результаты, а погоня за объемами не прекратилась даже в условиях начавшейся рецессии на рынке жилья.

Усиление конкуренции привело еще и к сокращению спреда между доходностью по низкорискованным 10-летним государственными облигациям и более рискованными 30-летнеми ипотечными ценными бумагами до 1,5 – 1,7 процентных пунктов. Это означает, что риски ипотечных бумаг стали недооцениваться.

Отсутствие собственных средств у кредиторов для покрытия убытков

В отличие от традиционных банков у кредиторов, работающих на рынке нестандартных кредитов, как правило отсутствует возможность использовать средства депозитов для выдачи кредитов. Вместо этого кредиторы пользуются банковской кредитной линией. С другой стороны, все кредиты кредитор продает инвестору, который в случае просрочки платежей по кредиту имеет право вернуть его обратно первоначальному кредитору. Обратный выкуп просроченных кредитов осуществляется из средств кредитной линии. Все время пока просроченный кредит находится на балансе кредитора взимаются проценты за пользование кредитной линией, поэтому кредитор вынужден зафиксировать свои убытки, получив назад просроченный кредит, а не дожидаться окончания процедуры обращения взыскания на заложенное имущество.

В условиях растущего рынка привлекательность рынка нестандартных кредитов для инвесторов обеспечивалась за счет более высоких процентных ставок по кредитам и более низким по сравнению с ожидаемым уровнем дефолтов. Как следствие кредиторы могли сравнительно легко получить банковскую кредитную линию для финансирования своей деятельности. В условиях стагнирующего рынка привлекательность данного сегмента кредитования исчезла, соответственно у кредиторов возникли проблемы с получением кредитных линий, а текущая прибыль от операций оказалась недостаточной для покрытия возникших убытков от возросшего уровня дефолтов и просрочек платежей.

Обострение проблемы кредитоспособности домохозяйств

В 2007 г., по оценкам некоторых экспертов, в США произошло замедление роста потребительских расходов населения. До 2006 г. рост потребительского спроса поддерживался за счет дешевых и все более доступных кредитов и постоянного роста цен на все активы, в том числе и на жилье. Только за 2005 г. рыночная стоимость активов населения выросла на 3,2 трлн. долларов.

Начиная с 2006 г. оба позитивных для потребителя фактора практически исчезли: стоимость денег поднялась, а цены на жилье стали снижаться, тогда как долги и финансовые обязательства никуда не делись. Уровень прямых расходов по обслуживанию ипотеки и потребительского кредита в используемом доходе семей поднялся на исторический максимум – 14,5%, а с учетом обязательств по оплате аренды, страхования и налогообложения жилья и аренды автомобилей эти выплаты приблизились к 20%. По оценкам американского Центра жилищной политики доля домохозяйств, тратящих на оплату жилья более половины своих доходов, выросло в США с 1997 по 2005 г. на 88% (с 2,4 млн. до 4,5 млн.).

Ряд экспертов отмечает появление первых признаков сокращения прироста занятости, что обострит проблему кредитоспособности всей экономической системы в результате возможно уже начавшегося снижения доходов населения.

Почему кризис стал глобальным?

В силу рассмотренной выше специфики деятельности нестандартных кредиторов практически все выданные ими кредиты продавались инвесторам, в роли которых выступали не только американские банки и другие организации, но и международные инвесторы. Рост доли проблемных кредитов, приведший к банкротству первичных кредиторов, отразился и на покупателях кредитов и ценных бумаг, обеспеченных ими, т.к. они уже не смогли передать все дефолтные кредиты их первоначальному кредитору и вынуждены были объявить об ожидаемых убытках.

Эксперты S&P отмечают, что произошедший кризис привел к широкой переоценке подходов, применяемых инвесторами для определения надбавки за кредитный риск. Результатом кризиса стала потеря доверия и к сектору рефинансирования кредитов в целом, т.к. инвесторы стали предпочитать наименее рискованные вложения средств, такие как наличные и государственные ценные бумаги, что вызвало проблемы ликвидности у многих компаний.

Свой вклад в более широкое распространение последствий кризиса внес и скандал с участием ведущих рейтинговых агентств, которые обвиняются в недооценке кредитных рисков нестандартных кредитов и присвоения ценным бумагам, обеспеченным такими кредитами, более высоких рейтингов.

Последствия кризиса

В настоящее время более 25 кредиторов, работавших на рынке нестандартных кредитов, прекратили свою деятельность и находятся в состоянии банкротства. Многие из оставшихся нестандартных кредиторов заявили о снижении ожидаемых прибылей и возможности возникновения чистых убытков.

При анализе последствий кризиса на ипотечном рынке следует учитывать, что он совпал с началом рецессии в экономике США, вызванной кризисом на рынке недвижимости.

На рынке акций индекс Доу Джонса, достигший 19 июля 2007 г. рекорда в 14000 пунктов, к 15 августа упал ниже 13000 пунктов. Падение индекса отразилось и на рынках акций в других странах, особенно сильно – в Бразилии и Корее. Международный валютный фонд уже объявил о том, что ему придется пересматривать в сторону понижения темпов экономического роста в США.

Инвестиционные банки и другие финансовые институты так же были серьезно затронуты кризисом: хеджевые и инвестиционные фонды крупнейших мировых банков серьезно пострадали в результате развернувшегося в США кризиса: рыночная стоимость их активов – ипотечных бумаг, обеспеченных нестандартными ипотечными кредитами, сильно упала и во многих случаях просто не могла быть определена. Mortgage Guaranty Insurance Corporation, крупнейшая американская компания в области страхования ипотечных кредитных рисков, объявила о миллиардных убытках и приостановке сделки в 4,9 млрд. долларов по приобретению другой компании. Крупнейший ипотечный кредитор Countrywide Financial, активно работавший на рынке нестандартных кредитов, объявил о своем банкротстве.

Эхо кризиса достигло и Австралии: компания, занимающаяся ипотечным кредитованием, объявила о невозможности привлечь краткосрочное финансирование из-за отсутствия спроса на ее ценные бумаги. Однако в целом, по мнению экспертов, экономики Европы и других стран достаточно изолированы от потрясений, происходящих в экономике США.

В середине 2007 г. ведущие компании розничной торговли США объявили о снижении своих прибылей во втором квартале 2007 г. и прогнозируют дальнейшее снижение выручки по итогам года. Тем не менее, по оценкам экспертов S&P, существенного падения уровня потребления, вызванного жилищным и ипотечным кризисами, не произошло. Единственной категорией товаров, продажи которых в середине 2007 г. снизились, была мебель и строительные материалы.

По данным Министерства труда США в августе в стране впервые за последние четыре года сократилась занятость. Больше всего рабочих мест было потеряно в строительстве, промышленности, на транспорте и в госучреждениях.

Сводная таблица банкротств американских банков

Год

До даты

Количество
2007

3
2008

25
2009

25 мая

36
25 июля

64
1 августа

69
29 августа

84
3 октября

98
23 октября

106
14 ноября

123
6 декабря

130
2010

23 января

5

Совместные действия финансовых и политических властей

8 октября 2008 года все ведущие центробанки мира, исключая ЦБ Японии и России, приняли беспрецедентное решение об одновременном снижении процентных ставок. Ключевая ставка Федеральной резервной системы США (ФРС) была снижена с 2 % до 1,5 %; также на 0,5 процентного пункта были снижены ставки Банка Канады, Банка Англии, Банка Швеции, Национального банка Швейцарии и Европейского Центробанка (ЕЦБ). Такое решение было расценено обозревателями как признание глобального характера кризиса, требующего координированных действий ведущих экономик. На следующий день примеру последовали Финансовые регуляторы Южной Кореи, Тайваня и Гонконга, также снизившие основные учётные ставки.

10 октября, собравшиеся на совещание в Вашингтоне министры финансов и главы центральных банков стран Клуба семи (представлявший Россию А. Кудрин был приглашён на рабочий ужин «восьмёрки») утвердили антикризисный план, заменивший собой традиционное для подобных встреч итоговое коммюнике, заявив, что они предпримут «неотложные и исключительные действия». Принятый «семёркой» план из 5 пунктов предусматривал «использовать любые имеющиеся средства, чтобы поддерживать системно важные финансовые институты, не допуская их краха» и иные меры, уже осуществлявшиеся к тому времени правительствами стран-участниц.

12 октября 2008 года лидеры 15 стран Евросоюза на встрече, прошедшей в Париже, договорились ввести систему государственных гарантий для кредитов, привлекаемых банками, а также обеспечить поддержку финансовым институтам, которые столкнулись с проблемами: гарантии должны предоставляться по межбанковским кредитам на срок до 5 лет; правительства получат право поддерживать банки, покупая их привилегированные акции; системообразующие банки, столкнувшиеся с трудностями, будут рекапитализироваться за счёт бюджетных средств.

13 октября 2008 года Европейский центробанк (ЕЦБ), Банк Англии и ЦБ Швейцарии пообещали, что по договору о валютном свопе с Федеральной резервной системой (ФРС) США предоставят «долларовое фондирование в размере, необходимом для удовлетворения спроса» в 2008 и 2009 годы. В тот же день британский премьер-министр Гордон Браун призвал к созданию «нового Бреттон-Вудса».

14 октября 2008 года правительство США объявило «план спасения», предусматривающий выделение 250 миллиардов долларов на стабилизацию финансовой системы, часть которых, а именно 125 миллиардов, пойдёт на покупку долей в девяти крупнейших американских банках, в частности: Bank of America Corp, Wells Fargo, Citigroup, JPMorgan Chase & Co, Goldman Sachs, Morgan Stanley и Bank of New York Mellon Corp. План предусматривает беспрецедентную в истории США частичную национализацию частных банков, что сам Генри Полсон назвал «предосудительным», но необходимым для оживления экономики.

14 ноября 2008 года лидеры стран Группы двадцати (G20) собрались на антикризисный саммит. По итогам рабочего заседания участники саммита приняли декларацию, содержащую, в частности, общие принципы реформирования финансовых рынков, реорганизации международных финансовых институтов, обязательство воздерживаться от применения протекционистских мер в последующие 12 месяцев (пункт 13 Декларации саммита). По мнению газеты «Ведомости» от 17 ноября 2008 года конкретные меры, содержащиеся в приложении к декларации и направленные на укрепление прозрачности финансовых систем и продуктов и унификацию регулирования в разных странах к 31 марта 2009 года, суть «высокоприоритетные пожелания, не имеющие прямого действия».

23 ноября 2008 года в Лиме завершился саммит лидеров стран-членов организации Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества, которые признали, что в ближайшей перспективе снижение темпов роста мировой экономики является «неизбежным».

4 декабря 2008 года ЕЦБ и Банк Англии значительно понизили базовые процентные ставки: руководство ЕЦБ снизило ставку до 2,5 % с 3,25 %, хотя ожидалось сокращение до 2,75 %; Банк Англии снизил базовую ставку на 1 процентный пункт — ставка опустилась до 2 %, самого низкого уровня за всю историю существования Банка Англии с 1694 года. Мера была предпринята перед лицом назревающей угрозы дефляции.

2 апреля 2009 г. состоялся саммит большой двадцатки в Лондоне, на котором был принят План действий по выходу из глобального финансового кризиса. В частности, одной из наиболее серьёзных мер стало решение о значительном увеличение ресурсов МВФ — до 750 млрд. долларов США, поддержка новых ассигнований СПЗ в размере 250 млрд. долларов США.

Когда цены на недвижимость в США упали, компании купившие эти закладные, понести огромные убытки, так как цена недвижимости была намного ниже цены закладных. Американский ипотечный пузырь сдулся – пострадала вся мировая экономика. По сути, американские ипотечные компании набрали недобросовестных, малообеспеченных спекулятивных клиентов, а когда долги перестали отдавать, перепродали закладные другим компаниям по всему миру, которые понесли на себе гигантские убытки.

Последствия финансового кризиса в США

При этом, если в случае с внутренними кризисами может быть разработана национальная программа экономической политики по выходу из них, то возможность воздействия мерами национальной экономической политики на действия иностранных инвесторов крайне ограничена, особенно при резком падении доверия с их стороны к вложениям в данную страну. В такой ситуации меры, направленные на удержание иностранных инвесторов, могут , наоборот, усилить глубину кризиса .Например, при кризисах на развивающихся рынках Международный валютный фонд (МВФ) рекомендовал поддерживать курсы национальных валют с помощью повышения процентных ставок, что в результате крайне негативно сказывалось на динамике экономического развития.

С позиций проведения денежно-кредитной политики финансовые кризисы создают новые вызовы. Центральные банки зачастую сталкиваются с двойственной целью: поддержания стабильности денежно-кредитной сферы и финансовой системы. Вторая цель в условиях кризиса, как правило, вступает в противоречие с первой, так как требует дополнительной поддержки отдельных финансовых институтов и, как следствие, может быть сопряжена с увеличением денежной массы и инфляции.

Современный мировой экономический финансовый кризис как вызов для денежно-кредитной политики

Текущий кризис привнес качественные изменения с точки зрения осмысления природы финансовых кризисов в условиях глобализации и методов борьбы с ними. Все чаще высказываются сомнения в отношении правомерности использования гипотезы эффективного рынка, рациональности действия экономических агентов на финансовом рынке и ряда других положений «стандартного» направления экономической теории.

Среди основных причин кризиса называют искажения в ценообразовании на финансовом рынке (неверные ценовые сигналы), приводившие к существенному завышению цен финансовых активов перед кризисом («мания» по Ч. Киндлбергеру, которая сменилась «паникой» и резким падением цен активов); провалы в регулировании, которые отчасти носили объективный характер, поскольку глобальные финансовые холдинги невозможно регулировать на национальном уровне; дисбалансы в мировых потоках капитала, фундаментальной причиной которой являлись различия в соотношении сбережений и потребления в разных группах стран и др. Одно из наиболее радикальных объяснений связано с тем, что лопнул «финансовый пузырь», который «надувался» на глобальных финансовых ранках на протяжениях последних 20 лет и до сих пор лишь перетекал из одного сектора или одной группы стран в другую, порождая относительно «локальные» кризисы (например, в развивающихся странах или в секторе «новой экономики»).

Эволюция кризиса выглядела следующим образом. Сначала он представлял собой финансовой кризис и затрагивал главным образом финансовые институты развитых стран, распространяясь через сложные финансовые инструменты, в которые были, в том числе заложены риски, связанные с ипотечным кредитованием в США. Таким образом, текущий кризис стал первой значительной демонстрацией системных рисков, связанных с развитием рынка производных ценных бумаг. Результатом первой стадии кризиса стали значительные потери ведущих стран США и Европы. Однако, в отличие от кризиса на фондовых рынках 2000-х гг., данный кризис вызвал значительный эффект заражения.

На первом этапе кризис наиболее существенно затронул те страны с развивающимися рынками, в которых имели место «пузыри» в секторе недвижимости, значительный дефицит текущего счета платежного баланса и/или значительный объем внешнего долга. Вторая волна кризиса «накрыла» практически все развивающиеся страны по каналам, связанным с внешней торговлей (через влияние сокращения спроса на импорт в развитых странах) и оттоком капитала (вызванным «бегством в качество» со стороны структур, осуществлявших портфельные трансграничные инвестиции).

Первоначальная реакция на кризис со стороны экономической политики в развитых странах заключалась в активной поддержке финансовых институтов, как мерами денежно-кредитной политики, так и посредством бюджетных влияний. Во время первой волны кризиса осенью 2007г., затронувшей межбанковский рынок развитых и ряда развивающихся стран и вызвавшей проблемы с ликвидностью в банковском секторе, центральные банки пошли на такой шаг, как разовое предоставление ликвидных средств в рамках стандартных инструментов денежно-кредитной политики, но в большем, чем обычно, масштабе.

В силу проблем с реализацией стандартных подходов стали применяться нетрадиционные решения в области проведения денежно-кредитной политики. Помимо увеличения объемов ликвидности, предоставляемой в рамках традиционных инструментов денежно-кредитной политики, центральные банки развитых стран проводили изменения и в самих этих инструментах. Так, во время своей первой операции по «точной настройке» (fine-tuning) рынка ЕЦБ предпринял необычный для себя шаг по удовлетворению всего спроса на ликвидность по фиксированной ставке 4% (ключевая ставка центрального банка на тот момент), а не в рамках тендера с плавающей процентной ставкой, как это делалось раньше. Впоследствии, с октября 2008г., он перешёл на предоставление ликвидности в рамках основных операций рефинансирования по фиксированной ставке, объявляя в качестве ключевой ставки центрального банка. ФРС увеличила срок доступных кредитов с овернайт до одного месяца. Кроме того, в условиях трудностей, возникших на межбанковском рынке, с целью более равномерного распределения ликвидности в экономике центральные банки развитых стран либо расширили набор бумаг, принимаемых ими в обеспечение выдаваемых кредитов, либо число контрагентов, с которыми они осуществляли операции по предоставлению ликвидности. Так, для стран с финансовыми системами, основанными на финансовых рынках (прежде всего для США), крайне важным стало обеспечение доступа к ликвидности центрального банка со стороны инвестиционных банков.

Реферат: Режим работы и условия труда в магазине

Образовательное Учреждение Высшего

Профессионального Образования

Центросоюза Российской Федерации

«Белгородский Университет Потребительской Кооперации»

Кафедра: Коммерческой деятельности и рекламы

Дисциплина: Организация и технология торговли в потребительской кооперации

Реферат на тему:

Режим работы и условия труда в магазине

Выполнила: студентка

факультета заочного обучения

группы ТЭТ-41

Овчарова Ю.В.

Проверила: Чуева

Белгород 2007

СОДЕРЖАНИЕ

1.1 Введение

1.2 Режим работы в магазине

1.3 Условия труда в магазине

1.4 Организация труда работников магазина

1.1 Введение

Успех работы любой организации обеспечивают работники, занятые в ней. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей организации – персоналом.

В любой организации возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников.

Повышение интереса к человеческому фактору в 60-80-е годы обусловило разработку теории и практики управления трудовым коллективом. При этом предполагалось, что деятельность трудового коллектива должна быть направлена на планомерное достижение социально экономической цели, заключающейся в получении высоких конечных результатов при минимизации затрат всех ресурсов, создание благоприятного морально-психологического климата, стимулов и условий труда, определяющих его высокую привлекательность и удовлетворенность им всех членов коллектива.

Переход страны на рыночные отношения в корне изменил концепцию управления персоналом, выбор средств и методов практической реализации задач управления персоналом для повышения эффективности производства.

На результаты деятельности любой организации, конечно, определяющее влияние продолжает оказывать экономический аспект управления персоналом. С ним связано определение численности персонала, профессионально – квалификационные требования к нему, эффективное использование персонала по времени, квалификации, уровню образования. Однако всё большее значение приобретает социальная направленность в кадровой работе, смена акцента в кадровой политике на учёт интересов работника, повышение мотивации труда, как условия более высокой его результативности.

Новые экономические условия предполагают использование не только новых теоретических предпосылок, но и новой технологии самой работы с кадрами. В связи с этим возрастает роль кадрового планирования, его информационного обеспечения.

Внедрение достижений научно – технического прогресса в большинстве случаев определяется профессионализмом сотрудников организации и приводит к большим изменениям в трудовой деятельности человека. Все более важным становиться подготовка и непрерывное обучение персонала. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что, с одной стороны, способствует росту безработицы, с другой стороны появляется недостаток квалифицированных кадров, отвечающих требованиям новых технологий. И поэтому, важное место в эффективной работе магазина занимает правильная, оптимальная организация трудовых процессов.

Организация труда в магазине должна быть направлена на осуществление комплекса организационно-технических, экономических и санитарно- гигиенических мероприятий, позволяющих рационализировать торгово-технологический процесс, эффективнее использовать торгово-технологический процесс, эффективнее использовать торговые и другие площади, оборудование и персонал магазина, создать благоприятные условия труда и на этой основе обеспечить высокий уровень торгового обслуживания населения.

1.2 Режим работы в магазине

Качество обслуживания покупателей в значительной мере зависит от режима работы розничного торгового предприятия. В свою очередь, на режим работы магазина влияют интенсивность покупательских потоков, распределение товарооборота по часам дня, дням неделе, сезонам. При этом следует также учитывать необходимость создания оптимального режима труда и отдыха торговых работников, предоставления им пятидневной рабочей недели, составления удобного графика выхода на работу.

Согласованности режима работы магазина с режимом труда и отдыха его работников достигают путем разработки рациональных графиков выхода на работу. Они должны основываться на соблюдении предусмотренной трудовым законодательством продолжительности рабочего времени и обеспечении ритмичности чередования времени труда и отдыха работников магазина в течение дня и рабочей недели. Следует предусматривать время на подготовительно-заключительные операции. Графики должны соответствовать изменению покупательских потоков в различные часы дня и дни недели.

В рабочее время включается время, затрачиваемое на подготовительно-заключительные операции. Так, для продавца это время слагается из затрат времени на получение и подготовку товаров к продаже, их размещение и выкладку, подготовку инвентаря и упаковочного материала, проверку весоизмерительного оборудования, подсчет чеков, уборку инвентаря, упаковочных материалов, передачу товарно-материальных ценностей и т.д. На эти операции отводится, как правило, не менее 15-30 мин, но не более 60 мин в смену.

При семичасовом рабочем дне устанавливают шестидневную рабочую неделю с одним выходным днем. В магазине с восьмичасовым рабочим днем продолжительность рабочей недели составляет обычно пять дней с двумя выходными днями. Общая продолжительность рабочего времени за неделю – 40 ч.

Если в магазине полуторасменный режим работы (11 ч в день), то для работников устанавливается рабочий день продолжительностью 8 ч с двумя выходными днями. В исключительных случаях, когда невозможно установить рабочий день нормальной продолжительности, для продавцов и контролеров- кассиров разрешается применять суммированный учет рабочего времени. При этом продолжительность рабочего дня не должна превышать 11 ч 30 мин при обязательном предоставлении отдыха на следующий день. Общее количество рабочих часов в месяц должно быть такое же, как и других работников. Перевод работников на суммированный учет рабочего времени осуществляется по согласованию с профсоюзным комитетом.

В том случае, если магазин работает в полторы или две смены и в течение дня имеет неравномерный поток покупателей, то для всех работников может устанавливаться ленточный график выхода на работу. Такой график предусматривает выход на работу не всех работников одновременно, а группами в разные часы дня. Чаще всего такие графики применяются в продовольственных магазинах.

Расчет плановой численности работников производится с учетом режима работы предприятия. При этом учитываются коэффициенты увеличения численности, необходимой для замены временно отсутствующих работников (отпуск, болезнь). При планировании численности продавцов, кассиров, контролеров-кассиров определяют явочную и среднесписочную численность. При расчете численности этих работников используется показатель условного рабочего места. При его определении могут быть взяты показатели средней площади одного условного рабочего места (в продовольственной торговле – 20 кв. м, в непродовольственной – 21,5 кв.м). В явочную численность входят работники, которые ежедневно должны быть на работе в течение рабочего времени с учетом времени, затрачиваемого на подготовительно-заключительные

операции. Расчет явочной численности производится по формуле:

Чя = [Рм * (Тр+Тпз)] / Тм,

где Чя – явочная численность работников, чел;

Рм – условное количество рабочих мест, ед.;

Тр – время работы магазина в неделю, ч;

Тпз – время заключительно-подготовительных операций, ч;

Тм – плановая продолжительность рабочей недели одного работника, ч.

Для расчета среднесписочной численности используется формула:

Чсс = Чя * Тнф / Тпф,

где Чсс – списочная численность работников, чел.;

Чя – явочная численность работников, чел.;

Тнф – полное число рабочих дней на одного работника в год

(номинальный фонд);

Тпф – плановый полезный фонд рабочего времени на одного работника в

год.

Рассчитанная среднесписочная численность продавцов может быть уменьшена с учетом того, что часть их работы может выполняться заведующими отделами, их заместителями. Численность работников мелкорозничной сети определяется с учетом режима их работы. Но при этом следует иметь в виду, что при определении численности продавцов и кассиров целесообразно учитывать и такие факторы, как интенсивность покупательских потоков, спрос населения, его сезонность, а также применение современных технологий продажи товаров.

На основе расчета плановой численности работников составляется штатное расписание и производится расчет фонда заработной платы. Штатное расписание представляет перечень всех должностей с указанием количества работников и предусмотренных ставок и окладов (при тарифной системе оплаты труда) либо коэффициентов возрастания заработной платы (при бестарифной системе оплаты труда).

В торговле рынок труда имеет свои особенности, которые выражаются в следующем:

потребность в работниках торговли растет более быстрыми темпами по сравнению с другими отраслями, что свидетельствует о повышении значения торговли в условиях развивающегося рынка;

торговля привлекает большое число работников из других сфер, поэтому здесь работает много людей без специальных знаний, но имеющих опыт работы в различных отраслях экономики;

привлекательность труда в торговле обусловлена более высокой доходностью по сравнению с другими отраслями;

потребность в рабочих профессиях в торговле имеет свою специфику, обусловленную тем, что выявляется устойчивая тенденция спроса на молодых работников. Эта тенденция рынка труда в торговле ставит задачу создавать новый мотивационный механизм стимулирования труда.

1.3 Условия труда в магазине

Совершенствование организации труда в магазине неразрывно связано с улучшением условий труда работников, которые в значительной мере определяют их работоспособность и утомляемость. Добиться улучшений условий труда можно внедрением средств механизации тяжелых и трудоемких работ, улучшением санитарно-гигиенических, бытовых и эстетических условий труда, обеспечением охраны труда и строгим соблюдением техники безопасности.

Улучшению условий труда работников магазина во многом способствует широкое применение тары-оборудования для доставки товаров в розничную торговую сеть, внедрение средств механизации погрузочно-разгрузочных работ и внутримагазинного перемещения товаров, механизация операций, связанных с подготовкой товаров к продаже и их отпуском, а также учетно-вычислительных операций.

Условия труда работников магазина во многом зависят от вентиляции и отопления. В торговом зале и других помещениях магазина должен поддерживаться нормальный воздухообмен и температура воздуха. Температура воздуха в торговом зале и подсобных помещениях магазина в холодный период года должна быть в пределах 17-22’C, в теплый период — не превышать 28’C. Согласно санитарным нормам скорость движения воздуха в помещениях в теплый период года может быть в пределах от 0,3 до 0,5 м/с, в холодный — не более 0,3 м/с. Система вентиляции и отопления должна предусматривать равномерное распределение воздуха в помещениях магазина. Относительная влажность воздуха в холодный периоды года не должна превышать 75 %, в теплые период года она может быть в пределах от 55 % (при 28’C) до 75 % (при 24’C).

Особые требования предъявляются к освещению магазинов. Оно должно быть равномерным, достаточно интенсивным, но не ослепляющим. Важно, чтобы освещение не искажало фактический цвет товаров. Рабочие места фасовщиков, продавцов гастрономических товаров, контролеров-кассиров должны освещаться в 1,5-2 раза интенсивнее, чем остальная часть торгового зала.

В рабочих помещениях магазина концентрация пыли в воздухе не должна превышать 10 мг/м3. Снизить концентрацию пыли можно при помощи вытяжной вентиляции. Для удаления пыли, осевшей на оборудовании, стенах и т. д., используют пылесосы.

Неблагоприятное воздействие на организм человека оказывает шум. Он приводит к переутомлению работников, развитию различных заболеваний. Основными источниками шума в магазинах являются транспортеры, холодильные и вентиляционные установки, а также некоторые другие виды торгово-технологического оборудования. Шум оказывает отрицательное воздействие не только на работников магазина, но и на покупателей. Предельно допустимый уровень шума для торговых залов магазинов составляет 50-60 дБ.

Улучшению условий труда работников торговли, повышению культуры обслуживания покупателей способствуют также соблюдение требований технической эстетики при организации рабочих мест и оформлении интерьеров, а также строгое соблюдение санитарно-гигиенических условий труда. Магазины должны располагать необходимыми санитарно-техническими устройствами и бытовыми помещениями.

На производительность труда работников магазина, качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывает микроклимат в его коллективе. Благоприятный микроклимат в коллективе предполагает доброжелательное отношение работников друг к другу, дружную работу, взаимовыручку и т. д. Он во многом зависит от характера и стиля руководства коллективом магазина.

1.4 Организация труда работников магазина

Организация труда в магазине должна быть направлена на осуществление комплекса организационно-технических, экономических и санитарно-гигиенических мероприятий, позволяющих рационализировать торгово-технологический процесс, эффективнее использовать торговые и другие площади, создать благоприятные условия труда и на этой основе обеспечить высокий уровень торгового обслуживания населения.

Различают индивидуальную и бригадную формы организации труда. При индивидуальной форме организации труда работник магазина используется на определенном участке торгово-технологического процесса, на него возлагается личная ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей, обслуживание покупателей и т. д. Бригадная форма организации труда предполагает объединение работников в бригады в пределах отдела, секции и т. д. Они несут общую ответственность за результаты работы.

Численность работников и структура штата магазина зависят от типа предприятия и размера его торговой площади, объема, условий и режима работы, методов продажи товаров, количества рабочих мест и других показателей, влияющих на трудоемкость выполняемых работ.

В связи с этим, важное значение имеет рациональное разделение труда работников магазина. Оно предусматривает наиболее целесообразную расстановку работников для выполнения торгово-технологических операций, четкое определение функциональных обязанностей каждого работника. Основными формами разделения труда в магазине являются: функциональное, товарно-отраслевое и квалификационное.

Функциональное разделение предполагает обособление отдельных функций и выделение работников для их выполнения. С учетом этого признака весь персонал розничного торгового предприятия подразделяется на три категории: управленческий, основной или торгово-оперативный, и вспомогательный.

Управленческий персонал состоит из работников, обеспечивающих управление торгово-технологическим и трудовым процессом. Сюда входят руководящие, инженерно-технические работники и служащие — директор (заведующий), заместитель директора (заведующего), администратор, товароведы, заведующие секциями, старший бухгалтер, бухгалтеры, кассир и т. д.

Общее руководство магазином осуществляет директор (заведующий), он же руководит планово-экономической работой, занимается подбором кадров и организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность. Ему же подчинены службы, занимающиеся вопросами труда и заработной платы, бухгалтерского учета и финансов.

Заместитель директора (заведующего) магазином руководит коммерческой деятельностью, в его ведении находятся вопросы организации технологических операций и хозяйственного обслуживания.

Бухгалтерский аппарат принимает от материально ответственных лиц товарно-денежные отчеты, проверяет и обрабатывает их, учитывает денежные средства и кредиты банков, а также выполняет другие бухгалтерские операции.

Администратор следит за состоянием выкладки товаров и рекламного оформления торгового зала, за соблюдением правил торговли, принимает решения по претензиям покупателей и т. д.

Товароведы выполняют основные функции в области коммерческой работы и организации торговли. В них входят изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и контроль за их выполнением, подготовка претензионных материалов, контроль за состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения. Они же организуют доставку товаров в магазин, внедряют современные методы продажи товаров и т. д.

Заведующие товарными отделами (секциями) организуют работу своих отделов (секций), следят за поддержанием товарных запасов на определенном уровне, составляют заявки на завоз товаров, принимают товары по количеству и качеству, обеспечивают сохранность товарно-материальных ценностей, выполняют другие функции, связанные с работой отделов (секций).

Основной (торгово-оперативный) персонал — это продавцы, контролеры-кассиры, контролеры, кассиры, т. е. работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале.

В обязанности продавцов входит подготовка и уборка рабочего места (получение упаковочного материала, проверка работоспособности торгового оборудования и инвентаря, пополнение рабочих товарных запасов, уборка тары, поддержание надлежащего санитарного состояния), подготовка товаров к продаже, обслуживание покупателей, учет неудовлетворенного спроса и т. д.

Контролер-кассир готовит рабочее место к выполнению расчетных операций (проверяет исправность контрольно-кассовой машины, записывает показания счетчиков, получает разменную монету и т. д.), выполняет расчетные операции с покупателями, осуществляет сдачу выручки и т. д.

Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии. В эту категорию входят рабочие, младший обслуживающий персонал (уборщицы), фасовщики, электромонтеры, техники и т. д.

Товарно-отраслевое разделение позволяет работникам магазина специализироваться на продаже отдельных или нескольких товарных групп. Это способствует более глубокому изучению ассортимента товаров, более квалифицированному и производительному обслуживанию покупателей.

Разделение труда по квалификационному признаку основывается на распределении обязанностей работников магазина в соответствии с их квалификацией. Соотношение количества продавцов различной квалификации в розничном торговом предприятии зависит от ассортимента реализуемых товаров. Так, чем большую долю в товарообороте занимают сложные по характеру отпуска товары, тем большее число продавцов высокой квалификации должно быть в штате магазина.

Одно из основных направлений совершенствования организации труда в магазине — улучшение организации и обслуживания рабочих мест. Организация и обслуживание рабочих мест должны обеспечивать персоналу магазина благоприятные условия для эффективного использования рабочего времени и оборудования, повышения производительности труда. Этому способствует;

правильное оснащение рабочего места соответствующим оборудованием и инвентарем и удобное его размещение;

бесперебойное обеспечение рабочих мест товарами, упаковочными материалами и т. д.;

размещение рабочих мест в строгом соответствии с последовательностью выполнения торгово-технологических операций;

создание нормальных условий труда, оптимальная окраска стен, оборудования и приспособлений.

Большое значение имеет планировка рабочих мест. Она представляет собой размещение на определенной площади (в зоне приложения труда) функционально связанных между собой элементов технологии, оборудования, организационной оснастки (рабочей мебели) и инвентаря, необходимых для осуществления торгово-технологического процесса. Длина фронта рабочих мест дифференцируется в зависимости от ассортимента и степени сложности реализуемых товаров, от интенсивности покупательских потоков и частоты покупок.

Обслуживание рабочих мест связано с выполнением подготовительно -заключительных, транспортных и хозяйственно -бытовых функций.

Подготовительно-заключительные функции включают: подготовку товаров к продаже; проверку полноты ассортимента товаров и его пополнение на оборудовании; подготовку инвентаря и размещение его в рабочей зоне; выкладку товаров;

подготовку кассовой машины к работе; подсчет общей суммы выручки и сдачу ее в установленном порядке; уборку рабочего места.

Транспортные функции предусматривают внутримагазинное перемещение товаров и освободившихся упаковки и тары.

Выполнение хозяйственно-бытовых функций должно обеспечивать рабочие места необходимым оборудованием, инвентарем, упаковочными материалами и форменной одеждой.

Повышению производительности труда работников магазина во многом способствует совершенствование приемов и методов труда. Под приемами труда следует понимать совокупность трудовых действий, направленных на выполнение повторяющихся в определенной последовательности операций, связанных единым целевым назначением. Метод труда — способ осуществления процесса труда. Используемые приемы и методы труда зависят от ассортимента реализуемых товаров, методов подготовки и продажи товаров, квалификации работников и других факторов. Совершенствование приемов и методов труда должно сопровождаться сокращением затрат времени на выполнение трудовых операций, обеспечением безопасности труда, достижением максимальной содержательности труда. Оно должно способствовать уменьшению затрат времени на обслуживание покупателей и утомляемости работников.

К важным факторам повышения эффективности труда работников розничных торговых предприятий относится его нормирование, которое позволяет установить рациональную численность и структуру штата работников, эффективно использовать оборудование и рабочее время, повысить материальную заинтересованность работников в результатах своего труда.

Рациональная организация труда работников магазина не возможна без нормирования затрат времени на выполнение торгово-технологических операций. Рабочий день работников магазина складывается из времени работы и перерывов. Время работы затрачивается на выполнение подготовительно -заключительных, основных и вспомогательных операций.

На качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывают квалификационный и общеобразовательный уровень работников магазина. Поэтому одним из направлений совершенствования организации труда в магазине является подготовка и повышение квалификации кадров. С повышением квалификации и общеобразовательного уровня работников розничных торговых предприятий растет производительность их труда и культура обслуживания покупателей, уменьшается уровень затрат труда в торговле. Квалифицированный работник быстрее овладевает передовыми методами труда, затрачивает меньше времени на выполнение отдельных операций, успевает обслужить большее количество покупателей, чем работник, обладающий более низкой квалификацией.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Моисеенко Н.С. — Товароведение непродовольственных товаров

Николаева М.А. — Теоретические основы товароведения : Учебник для вузов

Тимофеева Ю.А. — Товароведение продовольственных товаров

Реферат: Обеззараживание и обезвреживание с иcпользованием окислителей природных, сточных вод и их осадков

РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ

ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КУРСОВАЯ РАБОТА

ОБЕЗЗАРАЖИВАНИЕ И ОБЕЗВРЕЖИВАНИЕ С ИCПОЛЬЗОВАНИЕМ ОКИСЛИТЕЛЕЙ ПРИРОДНЫХ,

СТОЧНЫХ ВОД И ИХ ОСАДКОВ

Написал: Попов Н. И.

Преподаватель: Применко В. Н.

Дисциплина: Экология промышленного и

сельскохозяйственного производства

МОСКВА

1997

Способы обеззараживания воды, роль окислителей в водоподготовке

Обеззараживанием воды называется процесс уничтожения находящихся там микроорганизмов. До 98 % бактерий задерживается в процессе очистки воды. Но среди оставшихся бактерий, а также среди вирусов могут находиться патогенные (болезнетворные) микробы, для уничтожения которых нужна специальная обработка воды. При полной очистке поверхностных вод обеззараживание необходимо всегда, при использовании подземных вод только тогда, когда микробиологические свойства исходной воды этого требуют. Для профилактического обеззараживания и обработки воды в аварийных ситуациях сооружения обеззараживания необходимы на всех станциях подготовки хозяйственно-питьевых вод.

Для обеззараживания используют в основном два метода — обработку воды сильными окислителями и воздействие на воду ультрафиолетовыми лучами. Кроме названных можно необходимый эффект получить фильтрованием воды через ультрафильтры, обработкой ультразвуком, кипячением воды. Для очистки поверхностных вод почти исключительно применяют окислители — хлор, хлорсодержащие реагенты, озон; для обеззараживания подземных вод можно использовать бактерицидные установки; для обеззараживания небольших порций воды — перманганат калия, перекись водорода. Надежным средством уничтожения микробов является кипячение воды.

При подаче в воду окислителей большая часть ее израсходуется на окисление органических и некоторых минеральных веществ. В результате снижаются цветность воды, а также интенсивнось привкусов и запахов, эффективнее будет проходить процесс последующей коагуляции примесей.
Скорость процесса обеззараживания растет с повышением температуры воды н переходом реагента в недиссоциированную форму. Взвешенные вещества оказывают отрицательное воздействие, поскольку препятствуют контакту микробов с реагентом.

Если окислитель используется только для обеззараживания, то он подается в воду перед резервуаром чистой воды, где обеспечивается и необходимое время контакта; если цель обработки — окисление органических веществ, то реагент подается в воду перед очистными сооружениями. Хорошие результаты дает двухступенчатая обработка, когда часть реагента-окислителя — подается до, часть — после очистных сооружений.

Обеззараживание хлором.

Хлор — ядовитый газ зеленовато-желтого цвета с резким удушливым запахом, в 2,45 раза тяжелее воздуха. Растворимость хлора в воде увеличивается с понижением температуры и повышением давления; при атмосферном давлении и температуре 20° С растворимость С12 составляет 7,29 г/л. При низкой температуре и высоком давлении (-34,6° С при атмосферном давления или 0,575 МПа при 15° С) хлор сжижается. Для предотвращения испарения жидкий хлор хранится под давлением 0.6…0.8 МПа с баллонах или в бочках (контейнерах).

Заводы поставляют хлор в баллонах массой до 100 кг и в контейнерах массой до 3000 кг, а также в железнодорожных цистернах вместимостью 48 т.
При добавке в воду хлора происходит его гидролиз

Cl2 + H2O ( HClO + HCl

Часть хлорноватистой кислоты НСlO диссоциирует с образованием гипохлоритного иона OCl[pic]. При наличии в воде аммиака образуются моно- и дихлорамины:

HClO + NH3 ( NH2Cl + H2O

HClO + NH2Cl ( NHCl2 + H2O

Основными обеззараживающими веществами являются Сl2, НСlO, OCl[pic],
NH2С1 и NHCl2, их называют активным хлором. При этом Cl2, HClO и OCl[pic] образуют свободный хлор, хлорамин и дихлорамин — связанный хлор.
Бактерицидность хлора больше при малых значениях рН, поэтому воду хлорируют до ввода подщелачивающих реагентов.

Необходимая доза хлора определяется на основе экспериментально построенной кривой хлоропоглощаемости воды. Оптимальной считается доза, которая при заданном времени контакта обеспечит в воде требуемую концентрацию остаточного хлора — для хозяйственно-питьевых вод 0,3… 0,5 мг/л свободного хлора при времени контакта 30 мин или 0,8 … 1,2 мг/л связанного хлора при времени контакта 60 мин.

При отсутствии данных технологических изысканий дозу хлора принимают для обеззараживания поверхностных вод 2… 3 мг/л, для подземных 0,7 …
1,0 мг/л.

Хлорирование жидким хлором является наиболее широко применяемым методом обеззараживания воды на средних и крупных водоочистных станциях.

Ввиду малой растворимости жидкого хлора поступающий реагент предварительно испаряется. Затем хлор-газ растворяют в малом количестве воды, получаемую хлорную воду перемешивают с обрабатываемой водой.
Дозировка хлора происходит в фазе газообразного вещества, соответствующие газодозаторы называются хлораторами. На практике применяют как напорные, так и вакуумные хлораторы. СНиП 2.04.02-84 требует использования последних, так как при вакуумных хлораторах меньше опасность попадания хлор-газа в воздух помещений. Имеются хлораторы пропорционального и постоянного расхода, а также автоматические хлораторы, поддерживающие в воде заданную концентрацию остаточного хлора.

В России наиболее широко используют вакуумные хлораторы постоянного расхода ЛОНИИ-100 производительностью до 85 кг/ч С12.

Для испарения хлора баллон или контейнер устанавливают на весы и открывают вентиль. Объем хлор-газа из одного баллона при комнатной температуре составит 0,5… 0,7 кг/ч, с одного контейнера — 3 кг/ч на 1 м2 его поверхности. Съем хлора можно значительно увеличить подогревом баллонов теплой водой или воздухом. Поэтому на крупных станциях используют специальные испарители хлора в виде бокса, куда устанавливают баллон или контейнер и подается теплая вода или подогретый воздух.

Хлор-газ поступает в промежуточный баллон, где задерживаются капли воды и прочие примеси. Более полная очистка газа происходит в фильтре, который заполнен стекловатой, замоченной в серной кислоте. Редуктор обеспечивает постоянное давление в системе; измерительное устройство в виде диафрагмы и ротаметра обеспечивает контроль и регулировку количества подаваемого хлора.
Производительность хлоратора зависит от применяемого ротаметра: при РС-3 до
10 кг/ч, при РТ-5 до 20 кг/ч и при РС-7 до 85 кг/ч. Приготовление хлорной воды происходит в смесителе. Необходимый вакуум создается эжектором, при помощи которого хлорная вода подается в обрабатываемую воду. Включением в схему регулирования анализатора остаточного хлора можно автоматически поддерживать заданную концентрацию хлора в очищенной воде в условиях изменения свойств поступающей воды.

Хлорное хозяйство водоочистной станции располагается в отдельном здании, где сблокированы склад хлора, испарительная н хлораторная.

Расходный склад хлора отделен от остальных помещений глухой стеной без проемов. Склад может находиться и в самостоятельном здании. В таком случае там обычно располагают также испарительную, причем хлораторная находится в основном блоке водоочистных сооружений. Емкость расходного склада хлора не должна превышать 100 т. Жидкий хлор хранится на складе в баллонах или контейнерах, при суточном расходе хлора более 1 т — в танках вместимостью до 50 т с поставкой хлора в железнодорожных цистернах.

Склад размещают в наземном или полузаглубленном здании с двумя выходами с противоположных сторон здания. В помещении склада необходимо иметь емкость с нейтрализационным раствором сульфита натрия для быстрого погружения аварийных контейнеров или баллонов.

Если трубопровод хлор-газа расположен вне здания, на выходе из испарителя требуется установка вакуумного клапана, исключающего возможность конденсации газа при низкой температуре окружающего воздуха. Трубопроводы жидкого и газообразного хлора изготовляют из стальных бесшовных труб диаметром до 80 мм, рассчитанных на рабочее давление 1,6 МПа. Внутри помещения хлоропровод размещают по стенам или эстакадам на кронштейнах, вне здания — на эстакадах, предусматривая защиту трубопровода от солнечных лучей.

В хлораторных устанавливают дозаторы хлора с необходимой арматурой и трубопроводами. Хлораторные (хлордозаторные) могут находиться в основном корпусе станции либо в здании хлорного хозяйства. Помещение хлораторной должно быть отделено от других помещений глухой стеной без проемов и иметь два выхода, причем один из них через тамбур. Все двери должны открываться наружу, в помещении должна быть принудительная вытяжная вентиляция.

Трубопроводы хлорной воды выполняются из коррозионностойких материалов.
В помещении трубопровод устанавливают в каналах в валу или на кронштейнах, вне здания — в подземных каналах или футлярах из коррозионностойких труб.

Хлорирование воды порошкообразными хлорсодержащими реагентами и диоксидом хлора.

На малых станциях и водоочистных установках часто целесообразно отказаться от использования жидкого хлора и применять твердые, порошкообразные вещества — хлорную известь и гипохлорит кальция. Эти вещества менее опасны в обращении, процесс их подготовки и подачи значительно проще — практически аналогичен применению коагулянта.

Хлорную известь получают при обработке сухой, негашеной взвести хлором.
При контакте с воздухом и влагой хлорная известь постепенно разлагается

2СаС12О+СО2+Н2О ( СаСО3+СаС12+2НС1О поэтому реагент необходимо хранить в сухом, вентилируемом помещении в закрытой таре.

Гипохлорит кальция образуется при насыщении известкового молока хлором

2Са(ОН)2+2С12 ( Са(С1О)2+СаС12+2Н2О

Товарный продукт СаСl2O или Са(С1O)2 растворяют в растворном баке с механическим перемешиванием. Количество баков не менее двух. Затем раствор разбавляют в расходном баке до концентрации 0,5… 1( и подают в воду дозаторами растворов и суспензии.

Учитывая коррозионную активность раствора, баки следует изготовлять из дерева, пластмассы или железобетона, из коррозионностойких материалов
(полиэтилен или винипласт) должны быть также трубопроводы и арматура.

Диоксид хлора получают непосредственно на водоочистной станции хлорированием хлорита натрия NaС1O2:

2NaClO2 + С12( 2С1O2+2NаС1

Вместо хлора можно для получения ClO2 также использовать озон или сoляную кислоту

2NаС1O2 + O3 + Н2O ( 2С1O2 + 2NаОН+O2;

5NaС1O2+4НС1 ( 4С1O2 + 5NаС1+ 2Н2O,

СlO2 является ядовитым, взрывоопасным газом с интенсивным запахом, водный раствор его практически безопасен. По сравнению с Cl2 двуокись хлора имеет ряд преимуществ — более высокая бактерицидность в щелочной среде, более активно окисляет органические вещества, может разлагать фенолы, не придавая при этом воде хлорфенольного запаха, наличие в воде аммиака не снижает эффективности ClO2.

Хлорирование воды гипохлоритом натрия.

На водоочистных станциях, где суточный расход хлора не превышает 50 кг, где транспортировка, хранение и подготовка токсичного хлора связаны с трудностями, можно для хлорирования воды использовать гипохлорит натрия
NаСlO. Данный реагент получают на станция в процессе электролиза раствора поваренной соли. Электролизная установка состоит из бака концентрированного раствора соли (растворного бака), электролизной ванны (электролизера), бака- накопителя раствора гипохлорита, выпрямителя и блока управления.

Растворных баков должно быть не менее двух, их суммарный объем должен обеспечить бесперебойную работу установки в течение 24 ч. При мокром хранении соли объем растворных баков принимается из расчета 1,5 м3 на 1 т соли. Допускается хранение соли на складе в сухом виде, причем толщина слоя соли не должна превышать 2 м.

В растворном баке изготовляется раствор, близкий к насыщенному
-200…310 г/л. Для перемешивания применяют механические устройства н циркуляционные насосы.

Электролизеры могут быть проточного или непроточного типа. Наиболее широко используют последние. Они представляют собой ванну с установленным там пакетом пластинчатых электродов. Электроды, как правило графит, присоединяют в сеть постоянного тока.

В электролизной ванне происходит диссоциация соли, a также воды. При включении электролизера в сеть на аноде будет происходить окисление хлоридов 2Сl[pic] — 2e ( Cl2, затем их гидролиз Сl2 + Н2O ( НС1O+НC1. На катоде выделяется газ Н2, образуется едкий натр

В результате реакции NаОН с НСlO образуется гипохлорит.

В межэлектродном пространстве электролизера непроточного типа плотность электролита в результате его насыщения пузырьками газа будет меньше, чем в остальном объеме ванны, поэтому будет происходить циркуляция раствора — между электродами восходящее, в остальной ванне нисходящее течение электролита. Циркуляция продолжится до полного электролиза всего раствора поваренной соли. Затем электролизная ванна опорожняется и заполняется новой порцией раствора NaCl.

При работе электролизера необходимо свести к минимуму распад образованного NaClO. Для этого следует процесс электролиза проводить при низкой температуре и большой плотности тока на аноде, воздерживаясь от перемешивания электролита в ванне.

В СНГ серийно изготовляются электролизеры непроточного типа марки ЭВ.
На станции необходимо иметь не менее трех электролизеров, которые устанавливают в сухом отапливаемом помещении. В электролизной ванне должны быть трубопроводы для водяного охлаждения, над электролизером устанавливают зонт вытяжной вентиляции.

Концентрация рабочего раствора соли в электролизной ванне принимается
100…120 г/л, высотное расположение электролизера должно обеспечить поступление раствора NаСlO в бак-накопитель самотеком. Бак-накопитель размещают в вентилируемом помещения, дозировка раствора гипохлорита в воду происходит эжектором, насос-дозатором или другим устройством для подачи растворов и суспензий.

Хлорирование воды прямым электролизом.

Для электролитического изготовления бактерицидного хлора можно использовать хлоридные ионы, имеющиеся в самой природной воде. Метод называется прямым электролизом, разработана соответствующая установка
«Поток». Применение установки возможно при содержании в воде хлоридов не менее 20 мг/л н общей жесткости не более 7 мг-экв/л.

Установка «Поток» состоит из вертикального электролизера, который на фланцах присоединяется к трубопроводу обрабатываемой воды. Движение воды — снизу вверх. Кроме того имеется блок питания и замкнутая система кислоты, предназначенная для смыва с электродов карбонатной пленки. В систему входят бак и кислотостойкий насос. Размеры электролизера 940х815х1590 мм, давление в рабочей камере — не более 0,5 МПа, номинальная мощность 7,6 кВт-ч, производительность 15…150 м3/ч.

Основной проблемой является образование карбонатной пленки на поверхности электродов, что значительно снижает срок стабильной непрерывной работы установки. Для смыва пленки применяется 3%-ный раствор НС1.

Если жесткость обрабатываемой воды не более 3…4 мг-экв/л, рекомендуется направлять всю воду через электролизер; при жесткости 10…12 мг-экв/л — 10…12( воды, которая затем перемешивается с остальным потоком.

Перехлорирование и дехлорирование, с аммонизацией.

Хлорирование воды с повышенными дозами перед очистными сооружениями называют перехлорированием. Метод применяется в условиях, когда микробиологические свойства воды быстро и в больших пределах меняются, а также при высокой цветности природной воды, большом содержании в воде органических веществ и планктона. Перехлорирование используют в системах технического водоснабжения как средство против образования биологической пленки. Целесообразность применения перехлорирования в системах хозяйственно-питьевого водоснабжения необходимо решить на основе технологических исследований и анализов. При этом надо особо принимать во внимание возможность образования хлорорганических соединений
(тригалогенметанов). Это результат хлорирования воды, содержащей много
.органических веществ. Тригалогенметаны (хлороформ и другие соединения) — канцерогенные вещества, содержание которых в питьевой воде во многих странах нормируется стандартом. В частности, Всемирная ассоциация здравоохранения рекомендует норму 30 мг/л. Для предотвращения образования хлорорганических веществ при подготовке хозяйственно-питьевых вод рекомендуется отказаться от введения хлора до очистных сооружений
(первичное хлорирование), заменить С12 на ClO2 или О3, использовать окислители в комбинации c сорбентами. Например, по схеме: О3 — активный уголь — вторичное хлорирование.

Для обеспечения требуемого содержания в воде остаточного хлора после перехлорировання, а также в других случаях необходимо воду дехлорировать. С этой целью применяют физические и химические способы.

При физических способах избыток активного хлора выделяется из воды сорбентами или аэрированием. Используют угольные фильтры с толщиной слоя угля 2,5 м при скорости фильтрования 20…25 м/ч. Аэрирование дает положительные результаты при рН

Курсовая работа: Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel

Краснодарский Государственный Университет Культуры и Искусств

Факультет

Экономики Управления и Рекламы

Дисциплина: Информатика

РЕФЕРАТ

ТЕМА: «Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel»

                                                                  Выполнила: Студентка 2-го курса

                                                                                            Группы НЭК-99

                                                                                            Никитина Т.

                                                                 

                                                                  Проверил:____________________

Краснодар 2001

Оглавление

Оглавление……………………………………………………………………………………………………………….. 2

Введение…………………………………………………………………………………………………………………… 3

Создание сводной таблицы……………………………………………………………………………………… 3

Основные элементы сводных таблиц………………………………………………………………………. 4

Изменение структуры сводной таблицы…………………………………………………………………. 5

Детальные данные сводной таблицы и выполняемые над ними действия……………… 6

Отображение или скрытие детальных данных сводной таблицы………………………. 6

Отображение или скрытие элементов поля сводной таблицы……………………………. 7

Отображение максимальных или минимальных элементов в поле сводной таблицы            7

Отключение доступа к детальным сведениям сводной таблицы……………………….. 7

Группировка и разгруппировка данных в сводной таблице………………………………………. 8

Группировка и разгруппировка элементов поля сводной таблицы…………………….. 8

Группировка и разгруппировка чисел в сводной таблице…………………………………… 8

Группировка и разгруппировка дат или времен в сводной таблице……………………. 9

Группировка и разгруппировка элементов поля страницы сводной таблицы……. 9

Обновление или изменение источника данных сводной таблицы…………………………… 9

Обновление данных в сводной таблице…………………………………………………………….. 10

Отключение обновления сводной таблицы при открытии файла книги………….. 11

Сортировка данных сводной таблицы…………………………………………………………………… 11

Сортировка элементов сводной таблицы по названиям……………………………………. 11

Сортировка элементов сводной таблицы по значениям ячеек области данных. 12

Использование в сводной таблице пользовательского порядка сортировки…….. 12

Подведение итогов и обработка данных сводной таблицы…………………………………… 12

Изменение итоговой функции в области данных сводной таблицы…………………. 13

Использование нескольких итоговых функций для обработки данных сводной таблицы     13

Использование дополнительных вычислений для поля данных сводной таблицы…. 13

Создание вычисляемого поля в сводной таблице……………………………………………… 14

Создание вычисляемого элемента поля в сводной таблице……………………………… 14

Использование общих и промежуточных итогов в сводной таблице……………………. 15

Отображение или скрытие общих итогов в сводной таблице……………………………. 15

Вставка или удаление промежуточных итогов в сводной таблице…………………… 15

Изменение итоговой функции, используемой в вычислениях промежуточных итогов сводной таблицы………………………………………………………………………………………………………………. 16

Создание диаграммы для сводной таблицы…………………………………………………………… 16

Контрольные вопросы:…………………………………………………………………………………………… 16

Список литературы:……………………………………………………………………………………………… 17

Введение.

Для начала всё-таки стоит прояснить некоторые вещи, например что такое «сводные таблицы» и для чего они вообще существуют в природе…

Сводная таблица — это таблица, которая используется для быстрого подведения итогов или объединения больших объемов данных. Меняя местами строки и столбцы, можно создать новые итоги исходных данных; отображая разные страницы можно осуществить фильтрацию данных, а также отобразить детально данные области.

Другими словами эти таблицы позволяют объединить  данные с разных  источников, таких как базы данных, таблицы, а так же внешних источников данных, например Интернет.

Создание сводной таблицы

Перед тем как создать сводную таблицу необходимо сначала задать данные для этой таблицы, выделив  часть книги, страницы, а в случае если это база данных или же список, то необходимо выделить ячейку списка или базы данных.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft ExcelДля случая, когда  сводную страницу создают из одного документа (листа Microsoft Excel), то наиболее рационально  пользоваться мастером сводной таблица, кнопка которого находится на панели «сводных таблиц»:

 После нажатия на эту кнопку пользователю откроется окно, в котором ему будет предложен выбор (в данном случае не обязательно выделять область до запуска мастера) источника данных:

в списке или базе данных Microsoft Excel

во-внешнем источнике данных

в нескольких диапазонах консолидации

думаю с первым и вторым пунктом всё относительно понятно, их названия говорят сами за себя, а что касается третьего пункта, то здесь подразумевается, что существует несколько источников данных, например, насколько листов книги.

 При выборе первого пункта меню, пользователь перейдет в окно, в котором потребуется непосредственно указать источник данных в документе, выделив их (если конечно это не было сделано до старта мастера).

После завершения этого этапа появится окно третьего шага мастера (рис.1)

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft ExcelЗдесь предстоит непосредственно разместить поля, находящиеся справа на рисунке, зажав каждое из них мышкой и передвинув в нужное поле: столбец, строка, данные, страница. Важно чтобы все поля были заполнены, иначе продолжение работы будет невозможно.

Следующее окно, которое появится, является последним. Здесь необходимо выбрать один из двух параметром, «куда будет помещена таблица»: новый лист, существующий лист. Кроме этой опции в этом окне расположена также ещё и кнопка «параметров» для создаваемой таблицы, в которой можно:

F Выбрать имя таблицы

F В пункте «формат» выбрать опции: общая сумма по столбцам; общая сумма по строкам; автоформат; включать скрытые значения; объединять ячейки заголовков; сохранять форматирование.

F В том же пункте выбрать макет страницы: вниз затем поперёк; поперёк, затем вниз.

F Символы, которые будут выводится вместо пустых ячеек, а так же вместо ошибок.

F В пункте данные: сохранять данные вместе с таблицей, развертывание (Если флажок развертывание «разрешено» снят, то при двойном щелчке ячейки в области данных сводной таблицы детали не отображаются.); обновление данных из источника при каждом открытии.

После завершения всех настроек и нажатия на кнопку готово, будет выведена сводная таблица с выбранными полями.

Если при создании сводной таблицы использовался пункт » во-внешнем источнике данных», в первом окне базы, то при продолжении появится окно, в котором нужно будет  открыть или создать новый файл запроса (является средством для извлечение информации из базы данных, причем данные могут быть распределены среди нескольких таблиц)   на данные, нажав кнопку «получить данные». После этого момента мастер продолжит свою работу идентично предыдущему пункту.

Что же касается опции » в нескольких диапазонах консолидации» всё в том же первом окне мастера, то там будет несколько иной порядок выполнения. Второе окно предложит выбрать, как следует создавать поля на страничке: создать поля страница; создать одно поле.

При выборе первого пункта далее будет необходимо выбрать источники (несколько) данных, а также указать количество полей на странице в интервале от 0 до 4, а после этого в окошках выбрать диапазоны значений.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel

После чего продолжится стандартный выбор значений для полей. Если же будет выбран пункт «создать одно поле», то появится такое же окно, как и в предыдущем случае, но без полей для выбора диапазона.

После завершения работы мастера по одному из вышеперечисленных путей, в книгу будет вставлена  сводная  таблица, с выбранными значениями строк и столбцов с просуммированными значениями полей, внесенных в область «данные» на рисунке 1.

Основные элементы сводных таблиц

Прежде чем продолжить эту работу, я думаю, что будет не лишним рассказать из каких все-таки элементов состоят сводные  таблицы, и для этого рассмотрим пример на рисунке 2.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel

Поле страницы — это поле исходного списка или таблицы, помещенное в область страничной ориентации сводной таблицы. В этом примере «Область» является полем страницы, которое можно использовать для подведения итогов по регионам. При указании другого элемента поля страницы происходит пересчет сводной таблицы для отображения итогов, связанных с этим элементом.

Значение поля страницы — элементы поля страницы объединяют записи или значения поля или столбца исходного списка (таблицы). Другими словами это переключением этого поля, фактически каждый раз происходит переход к новому  источнику данных по «новому региону».

Поля строки — это поля исходного списка или таблицы, помещенные в область строчной ориентации сводной таблицы. В этом примере «Продукты» и «Продавец» являются полями строки. Внутренние поля строки (например «Продавец») в точности соответствуют области данных; внешние поля строки (например «Продукты») группируют внутренние. Таким образом здесь прослеживается определённое правило, каждый элемент (поле) более высокого уровня как бы уконкречивают все поля более низкого уровня: параметр «продукт» ограничивает все данные под ним — «продавцы продуктов», «данные по продажи продуктов этими продавцами».

Поле столбца — это поле исходного списка или таблицы, помещенное в область столбцов. В этом примере «Кварталы» является полем столбца, включающим два элемента поля «КВ2» и «КВ3». Внутренние поля столбцов содержат элементы, соответствующие области данных; внешние поля столбцов располагаются выше внутренних (в примере показано только одно поле столбца).

Областью данных называется часть сводной таблицы, содержащая итоговые данные. В ячейках области данных отображаются итоги для элементов полей строки или столбца. Значения в каждой ячейке области данных соответствуют исходным данным. В этом примере в ячейке C6 суммируются все записи исходных данных, содержащие одинаковое название продукта, распространителя и определенный квартал («Мясо», «ТОО Мясторг» и «КВ2»).

Элементы поля — это подкатегории поля сводной таблицы. В данном примере значения «Мясо» и «Дары моря» являются элементами поля в поле «Продукты». Элементы поля представляют записи в поле или столбце исходных данных. Элементы поля появляются в виде заголовков строк или столбцов, а также в раскрывающемся списке для полей страниц.

Поле данных — это поле исходного списка или таблицы, содержащее данные. В этом примере поле «Сумма по Заказ» является полем данных, подводящим итоги исходных данных в поле или столбце «Сумма заказа». В поле данных обычно подводятся итоги группы чисел (например, статистика или количество сбыта), хотя текущие данные могут быть и текстовыми. По умолчанию в сводной таблице подведение итогов текстовых данных производится с помощью итоговой функции «Кол-во значений», а числовых данных — с помощью итоговой функции «Сумма».

Изменение структуры сводной таблицы

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft ExcelВнешний вид сводной таблицы можно изменить непосредственно на листе, перетаскивая названия кнопок полей или элементов полей. Так же можно поменять порядок расположения элементов в поле, для чего необходимо выделить название элемента, а затем установить указатель на границу ячейки. Когда указатель примет вид стрелки, перетащить ячейку поля на новое место. Чтобы удалить поле, перетащите кнопку поля за пределы области сведения. Удаление поля приведет к скрытию в сводной таблице всех зависимых от него величин, но не повлияет на исходные данные. Если же необходимо использовать все предусмотренные средства структурирования сводной таблицы, или если в текущую таблицу не были ранее включены все поля исходных данных, следует воспользоваться мастер сводных таблиц. Если же сводная таблица содержит большую группу полей страницы, то их можно разместить в строках или столбцах.

 Кроме того, нужно отметить, что изменение структуры сводной таблицы не затрагивает исходные данные.

Детальные данные сводной таблицы и выполняемые над ними действия

Детальные данные являются  подкатегорией сводной таблицы. Эти  элементы сводной таблицы являются уникальными элементами таблицы или списка. Например, поле «Месяц» может содержать названия месяцев: «Январь», «Февраль» и т.д. Над детальными данными сводной таблицы можно выполнить следующие действия:

отобразить или скрыть текущие детали элемента поля или ячейки в области данных сводной таблицы;

выделить элементы, которые необходимо отобразить или скрыть в поле сводной таблицы;

отобразить максимальные или минимальные элементы в поле сводной таблицы. Например, 10 крупных сделок или пять мелких сделок.

Кроме того, можно ограничить число отображаемых ячеек в области данных для текущих данных.

Отображение или скрытие детальных данных сводной таблицы

Для того чтобы  отобразить детальные данные, которые были скрыты ранее, или же  скрыть имеющиеся нужно выделить элемент поля, детальные данные которого необходимо скрыть или показать.

 Далее необходимо нажать на соответствующую кнопку «Отобразить детали» Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel   или «Скрыть детали» (см. рисунок справа), которые расположены  на панели инструментов Сводные таблицы, или же в меню «Данные» в пункте «группа и структура». При появлении диалогового окна, выберите поле, для которого необходимо показать детали.

Примечание:

Если для ячейки сводной таблицы необходимо отобразить детали текущего источника данных, на панели инструментов «Сводные таблицы» выберите команду «Выделить» в меню «Сводная таблица» и проверьте, что кнопка «Разрешить выделение»   не нажата. Далее  необходимо  установить указатель на ячейку и дважды нажать кнопку мыши. Детальные данные будут размещены  на отдельном листе книги. Если был указан элемент, не имеющий детальных данных, появляется возможность вставить в сводную таблицу поле строки или поле столбца из тех полей исходных данных, которые еще не включены в сводную таблицу. В появившемся списке выберите необходимое поле.

Отображение или скрытие элементов поля сводной таблицы

 Если же необходимо отобразить или скрыть элемент поля, то для этого необходимо, во-первых, выделить поле,  в котором необходимо отобразить или скрыть элементы. Во-вторых, нужно нажать  кнопку «Поле» сводной таблицыОбработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel на панели инструментов «Сводные таблицы» (см. рисунок). Далее,  в появившемся окне,  нужно выбирать элементы, которые необходимо скрыть или отобразить, в списке «Скрыть элементы».

Чтобы отобразить или скрыть пустые элементы поля исходных данных, нужно в окне «вычисление поле сводной таблицы» установить или снять флажок «Отображать пустые элементы».

Примечание: 

Основные и промежуточные итоги сводной таблицы будут пересчитаны автоматически, и, кроме того,  скрытие данных сводной таблицы не повлияет на исходные данные.

Отображение максимальных или минимальных элементов в поле сводной таблицы

Для отображения максимальных или минимальных элементов необходимо выделить поле, в котором в дальнейшем будут показаны элементы.

После этого нужно нажать кнопку «Поле сводной таблицы»   на панели инструментов «Сводные таблицы».  В появившемся окне в списке необходимо выбрать пункт «минимуму» или «максимум» после чего нажать кнопку «Далее».

 После этого, в новом окне установить переключатель «Параметры отображения» в положение «вручную», а так же выберите варианты наибольших или наименьших в раскрывающемся списке отображать, а также число отображаемых элементов.

После чего выберите поле, содержащее данные, которое необходимо использовать в качестве критерия для определения максимальных или минимальных элементов, в раскрывающемся списке с помощью поля.

Примечания:

При обновлении сводной таблицы, изменении ее структуры или отображении других элементов поля страницы происходит пересчет отображения максимальных или минимальных элементов.

Если задано отображение максимальных или минимальных элементов поля, остальные элементы поля скрываются. Чтобы отобразить все элементы поля, необходимо установить переключатель Параметры отображения в положение вручную.

Отключение доступа к детальным сведениям сводной таблицы

Если установить указатель на ячейку области данных сводной таблицы и дважды нажать кнопку мыши, отобразится итоговый список исходных данных для этой ячейки.  Иногда  бывает полезно  ограничить доступ к подробным сведениям, и для выполнение этой процедуры необходимо проделать следующее:

Нужно  выделить ячейку в сводной таблице, для которой будут введены ограничения.

Выберите команду «Параметры» находящуюся в меню «Сводная таблица», панель инструментов «Сводные таблицы».

Снимите флажок «развертывание разрешено» в группе «Данные».

Группировка и разгруппировка данных в сводной таблице

В сводной таблице можно группировать даты, времена, числа и выделенные элементы. Например, можно объединить месяцы, чтобы подвести итоги за квартал. Если временно изменить ориентацию поля страницы на ориентацию по строке или по столбцу, можно сгруппировать элементы этого поля и затем снова изменить ориентацию на ориентацию по странице.

При выполнении операции группировки и разгруппировки данных сводной таблицы автоматически пересчитываются все сводные таблицы, созданные на основе текущей. Если элементы поля сгруппированы, добавление вычисляемых элементов в поле невозможно.

Группировка и разгруппировка элементов поля сводной таблицы

Для осуществления  группировки и разгруппировки элементов нужно выделить группируемые элементы.

Далее нажать кнопку «Сгруппировать»  Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel на панели инструментов «Сводные таблицы» или в меню «Данные» в пункте  «Группа и структура» чтобы создать новый элемент, объединяющий выделенные элементы. Новый элемент добавится в группируемое поле сводной таблицы.

Примечания:

Чтобы разгруппировать элементы, выделите группу, а затем нажмите кнопку «Разгруппировать» Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel   на панели инструментов «Сводные таблицы» или в меню «Данные» в пункте  «Группа и структура». При выполнении команды разгруппировки чисел, дат или времен расформировывается вся группа; расформировать отдельный элемент группы невозможно.

Если разгруппировывается последний элемент в поле строки или в поле столбца, групповое поле удаляется из сводной таблицы.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft ExcelГруппировка и разгруппировка чисел в сводной таблице

Для осуществления  группировки и разгруппировки чисел выделите число в поле, в котором следует сгруппировать элементы. Далее нажмите кнопку «Сгруппировать»   на панели инструментов Сводные таблицы или в меню «Данные» в пункте  «Группа и структура». В поле «Начиная с» введите начальное значение, если это необходимо, а в поле «по» введите конечное значение, если это необходимо. В поле с шагом необходимо ввести значение периода, по которому будут создаваться группы чисел.

Примечание:

  Чтобы разгруппировать числа, выделите группу, а затем нажмите кнопку «Разгруппировать»    на панели инструментов «Сводные таблицы». При выполнении команды разгруппировки чисел, дат или времен разгруппировывается вся группа; разгруппировать отдельный элемент группы невозможно.

Группировка и разгруппировка дат или времен в сводной таблице

Для осуществления  группировки и разгруппировки даты или времени, выделите дату или время в поле, в котором следует сгруппировать элементы. Далее нажмите кнопку «Сгруппировать»   на панели инструментов Сводные таблицы или в меню «Данные» в пункте  «Группа и структура». В поле «начиная с» введите начальное значение, а в поле «по» конечное значение, если это необходимо. В списке «По» выберите один или несколько временных интервалов для задания шага, с которым будут создаваться группы.

Если в поле «По» выделен единственный интервал «Дни», введите шаг группировки в поле «Количество дней». Например, введите 7 в поле «Количество дней», чтобы сгруппировать элементы по неделям.

Примечание:  

Чтобы разгруппировать даты и времена, выделите группу, а затем нажмите кнопку «Разгруппировать»    на панели инструментов Сводные таблицы. При выполнении команды разгруппировки поля со значениями даты или времени разгруппировываются все группы поля; разгруппировать один элемент группы невозможно.

Группировка и разгруппировка элементов поля страницы сводной таблицы

Если сводная таблица создана из внешнего источника данных, проверьте, что в поле страницы осуществляется выборка внешних данных для всех элементов поля одновременно.

Если это происходит, то перетащите поле страницы в область ориентации по строкам или столбцам, чтобы элементы поля страницы стали заголовками в поле строки или столбца. Далее следует выделить группируемые элементы.

После этого нажмите кнопку» Сгруппировать»   на панели инструментов «Сводные таблицы», или в меню «Данные» в пункте  «Группа и структура». И, наконец, перетащите поле назад в область ориентации по страницам.

Примечание:  

Чтобы разгруппировать элементы поля страницы, перетащите поле страницы в область ориентации по строкам или столбцам, выделите группу, а затем нажмите кнопку «Разгруппировать»    на панели инструментов Сводные таблицы.

Обновление или изменение источника данных сводной таблицы

В процессе работы иногда возникает такая ситуация, когда появляются новые данные, которые необходимо вставить в создаваемый документ, и поэтому   существует несколько способов управления процессом обновления и изменения данных сводной таблицы:

Для сводных таблиц, созданных на основе данных Microsoft Excel, обновление извлекает новые поля первоначального интервала исходных данных или интервала данных, заданного по имени. При добавлении новых строк или столбцов данных в исходный список Microsoft Excel, заданный в качестве ссылки на интервал, можно изменить интервал исходных данных для сводной таблицы, чтобы в него входили дополнительные строки и столбцы.

Для сводных таблиц, созданных на основе внешних источников данных, обновление извлекает новые строки или записи внешнего файла или базы данных, которые удовлетворяют условиям запроса. При добавлении новых строк или столбцов во внешний источник данных для сводной таблицы, а также при необходимости выбора других данных для сводной таблицы, можно внести соответствующие изменения в запрос.

В сводных таблицах с полями страниц можно настроить поле страницы для выполнения запроса к внешним данным при выборе каждого элемента. Это позволяет работать с большим объемом данных без увеличения оперативной памяти компьютера. При наличии достаточного для обработки данных объема свободной оперативной памяти для быстрого просмотра страниц можно настроить поля страниц таким образом, чтобы получать внешние данные для всех элементов одновременно.

Обновление данных в сводной таблице

Для того чтобы обновить данные в  сводной таблице необходимо проделать следующие операции:

Необходимо выделить ячейку в сводной таблице, содержимое  которой необходимо обновить.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel После этого нажмите кнопку  «Обновить» данные  на панели инструментов Сводные таблицы или же в пункте меню «Данные»  «обновить данные». После этого произойдет автоматическое обновление ячейки.

Примечания:

Чтобы сводная таблица обновлялась при открытии книги, выберите команду Параметры в меню «Сводная таблица» на панели инструментов «Сводные таблицы». Установите флажок «обновить» при открытии в группе «Источник».

Если сводная таблица создана на основе данных, находящихся в списке Microsoft Excel, и происходит добавление новых полей в исходный диапазон, добавить эти поля после обновления таблицы можно с помощью мастера сводных таблиц. Для этого выделите ячейку сводной таблицы, нажмите кнопку «Мастер сводных таблиц»   на панели инструментов «Сводные таблицы» и перетащите новые поля в область сведения.

Чтобы обновить все сводные таблицы в книге, на панели инструментов «Сводные таблицы» выберите команду » Обновить данные» в меню «Сводная таблица».

Совет:

   Чтобы не вводить пароль для доступа к внешней базе данных при обновлении сводной таблицы, можно сохранить его как часть запроса. На панели инструментов Сводные таблицы выберите команду Параметры в меню Сводная таблица и установите флажок сохранить пароль в группе Внешние данные.

Отключение обновления сводной таблицы при открытии файла книги

Для отключение обновления сводной таблицы при открытии файла выделите ячейку сводной таблицы, для которой обновление не будет происходить при открытии. Далее на панели инструментов «Сводные таблицы» выберите команду «Параметры» в меню «Сводная таблица».

После этого в появившемся окне снимите флажок «обновить при открытии» в группе «Источник».

Совет:  

Чтобы создать неизменяемую копию сводной таблицы, скопируйте сводную таблицу, а затем выберите команду Специальная вставка в меню Правка и установите переключатель в положение значения.

Сортировка данных сводной таблицы

Элементы поля сводной таблицы автоматически сортируются в возрастающем порядке, согласно их именам. Сортировка элементов по именам позволяет восстановить первоначальный порядок, если элементы были перемещены или отсортированы иначе.

В Microsoft Excel предусмотрен следующий порядок для сортировки данных по возрастанию: числа, текст, логические значения, значения ошибок (например #ССЫЛКА! и #ЗНАЧ!) и пустые ячейки. Для сортировки по убыванию используется обратная очередность, за исключением пустых ячеек, которые всегда помещаются в конец отсортированного списка. Чтобы создать личный порядок сортировки или применить встроенный в Microsoft Excel, необходимо воспользоваться специальным порядком сортировки.

Сортировка элементов сводной таблицы по названиям

Для того, что бы произвести сортировка элементов сводной таблицы по названиям выделите сортируемое поле.  После чего необходимо выбрать команду «Сортировка» в меню «Данные».

 В появившемся окне установите переключатель «Диапазон» в положение «по возрастанию» или «по убыванию». Проверьте, что переключатель «Сортировать» установлен в положение «Метки».

Примечание:

   Если при обновлении или изменении структуры сводной таблицы, необходимо автоматически сортировать элементы, выделите сортируемое поле и нажмите кнопку Поле сводной таблицы    на панели инструментов Сводные таблицы. Нажмите кнопку «Далее» и установите переключатель Параметры сортировки в положение по возрастанию. Выберите то же сортируемое поле в раскрывающемся списке с помощью поля.

Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft ExcelСортировка элементов сводной таблицы по значениям ячеек области данных

Для сортировка элементов сводной таблицы по значениям ячеек области данных выделите поле, содержащее сортируемые элементы. Если указано поле столбца, элементы будут сортироваться слева направо. Если указано поле строки, элементы будут сортироваться сверху вниз.

После выделения нажмите кнопку «Поле сводной таблицы»  на панели инструментов «Сводные таблицы». После чего нажмите кнопку «Далее».

В появившемся окне установите переключатель «Параметры сортировки» в положение «по возрастанию» или «по убыванию». Выделите поле данных, значения которого необходимо использовать для сортировки элементов, в раскрывающемся списке с помощью поля.

Примечание: 

 Если при обновлении или изменении структуры таблицы, ненужно сохранять порядок сортировки, сортировку можно провести вручную. Для этого установите переключатель «Параметры сортировки» в положение «вручную» и два раза нажмите кнопку «OK». После  этого «Выделите» сортируемое поле, и выберите команду «Сортировка» в меню «Данные». В появившемся окне нужно ввести  ячейку сортируемой области данных в поле «Диапазон».

Использование в сводной таблице пользовательского порядка сортировки

Для использование в сводной таблице пользовательского порядка сортировки необходимо выделить сортируемое поле. После чего выбрать  команду «Сортировка» в меню «Данные».

В появившемся окне нажать   кнопку «Параметры».

Далее в новом окне выберите параметр сортировки в раскрывающемся списке «Порядок сортировки по первому ключу».

Примечания:

Пользовательский порядок сортировки нарушается при обновлении сводной таблицы. Чтобы восстановить порядок сортировки после обновления сводной таблицы, выполните сортировку повторно.

Если сводная таблица содержит элементы, которые обычно сортируются в хронологическом, а не в алфавитном порядке — например «Янв», «Фев», «Мар» — в Microsoft Excel автоматически используется пользовательский порядок сортировки. Если позднее элементы полей были перемещены или упорядочены иначе, исходный порядок можно восстановить сортировкой с использованием пользовательского порядка сортировки.

Подведение итогов и обработка данных сводной таблицы

Поля данных сводной таблицы можно настроить на вычисления, отличные от используемых по умолчанию в итоговой функции. Для выполнения сложных вычислений можно создать формулу. Итоговая функция используется для выполнения основных вычислений (например, «Сумма», «Среднее», «Минимум» и «Максимум»).  Дополнительные вычисления используются для сравнения или индексирования, а также для вычисления долей.

 Что же касается непосредственно вычисляемого поля или вычисляемых элементов поля, то они используется для создания пользовательской формулы, обрабатывающей данные сводной таблицы.

Изменение итоговой функции в области данных сводной таблицы

Для того чтобы произвести изменение итоговой функции в области данных сводной таблицы нужно в области данных сводной таблицы выделите ячейку, для которой необходимо изменить итоговую функцию. После  этого нужно нажать  кнопку «Поле сводной таблицы» на панели инструментов «Сводные таблицы».

Далее, в появившемся окне, необходимо выбрать  итоговую функцию, которая будет использоваться для подведения итогов текущих данных поля, в списке «Операция».

 

Использование нескольких итоговых функций для обработки данных сводной таблицы

Кроме стандартных операций с функциями в MS Excel’e предусмотрены некоторые дополнительные, такие как возможность использование нескольких итоговых функций для обработки данных сводной таблицы. Для этого необходимо выделить  ячейку сводной таблицы, в которую будет вставлена функция.

После этого нажмите кнопку «Мастер сводных таблиц»   на панели инструментов «Сводные таблицы».

Далее в диалоговом окне «Мастер сводных таблиц» — в  шаге 3 выберите поле, по которому уже подводятся итоги в области данных сводной таблицы, и перетащите это поле в область данных еще раз. В области данных структуры таблицы поместите указатель на новое поле, и дважды нажмите кнопку мыши. Далее выберите другую функцию для этого поля в списке «Операция».

 И в заключении нажмите кнопку «OK», а затем — кнопку «Готово».

Использование дополнительных вычислений для поля данных сводной таблицы

Для использование дополнительных вычислений для поля данных сводной таблицы выделите ячейку поля, для которой необходимо задать дополнительные вычисления, в области данных сводной таблицы. Потом нажмите кнопку «Поле сводной таблицы»   на панели инструментов «сводные таблицы». В появившемся окне нажмите кнопку «Дополнительно».

Выберите дополнительное вычисление в раскрывающемся списке «Дополнительные вычисления». Если список поле доступен, выделите поле, данные которого будут использоваться в вычислениях. Поле должно отличаться от поля, указанного в первом шаге.

Если  список элемент доступен, выделите элемент поля,  данные которого будут использоваться в вычислениях.

Примечание: 

 Поле и элемент определяют данные, используемые в дополнительных вычислениях.

Создание вычисляемого поля в сводной таблице

Для создание вычисляемого поля в сводной таблице выделите ячейку в сводной таблице.

После этого выберите команду «Формулы» в меню «Сводная таблица», на  панель инструментов «Сводные таблицы», а затем  выберите команду «Вычисляемое поле».

В появившемся окне введите имя вычисляемого поля в поле «Имя», а так же формулу в поле «Формула».

Чтобы использовать в формуле данные поля, выберите поле в списке «Поля», а затем нажмите кнопку «Добавить поле». Потом  нажмите кнопку «Добавить», а затем — кнопку «OK».

И в заключении необходимо  расположить вычисляемое поле в сводной таблице.

Примечание:

  Формулы для вычисляемых полей всегда воздействуют на все доступные данные сводной таблицы; использование отдельной части данных в формуле недопустимо.

Создание вычисляемого элемента поля в сводной таблице

Для создание вычисляемого элемента поля в сводной таблице необходимо:

Если элементы в поле, используемом для создания формулы, сгруппированы, разгруппируйте их. Далее нужно выделить поле или элемент поля. После выделения выберите команду «Формулы» в меню «Сводная таблица» на панели инструментов «Сводные таблицы», а затем  выберите  вычисляемый объект. Соответственно нужно ввести  имя вычисляемого элемента в поле с раскрывающимся списком «Имя», а так же формулу для этого же элемента в поле «Формула». Кроме того, чтобы использовать в формуле данные элемента поля, выберите поле в списке «Поля», а элемент— в списке «Элементы», а затем нажмите кнопку «Добавить элемент». Если элемент находится в другом поле, то его использовать нельзя. Далее нажмите кнопку «Добавить», а затем — кнопку «OK».

Если в шаге 1 были расформированы элементы поля, после создания вычисляемого элемента поля можно повторить группировку. В группы можно включать и вычисляемые элементы поля.

Примечания:

Если поля содержат вычисляемые элементы, нельзя изменять итоговую функцию.

Формула для вычисляемого элемента заменяется формулой для вычисляемого поля, если ячейка в области данных находится на пересечении вычисляемого элемента и вычисляемого поля.

Использование общих и промежуточных итогов в сводной таблице

Сводную таблицу можно настроить на выполнение вычислений с помощью итоговой функции (итоговая функция — это тип вычисления, производимого Microsoft Excel при объединении данных в сводной таблице или при вычислении итогов в списках и базах данных. Примерами итоговых функций являются «Сумма», «Кол-возначений» и «Среднее».),  вставив дополнительные строки или столбцы промежуточных  итогов для полей данных.

Промежуточные итоги автоматически отображаются в самой последней строке или столбце, если в сводной таблице создано несколько полей строки или столбца. При добавлении промежуточных итогов их можно размещать и внутри полей строк или столбцов.

Отображение или скрытие общих итогов в сводной таблице

Для отображение или скрытие общих итогов в сводной таблице выделите ячейку сводной таблицы, в которой они будут отображены.

После этого на панели инструментов «Сводные таблицы» нужно выбрать команду «Параметры» в меню «Сводная таблица».

В новом окне установите флажок «общая сумма по столбцам» или «общая сумма по строкам» или оба флажка в группе Формат, чтобы отобразить общие итоги, или же снимите флажки, чтобы скрыть общие итоги.

Вставка или удаление промежуточных итогов в сводной таблице

Для того, что бы осуществить вставку или удаление промежуточных итогов необходимо установить указатель на кнопку поля, в которое необходимо поместить или из которого следует удалить промежуточные итоги, и дважды нажмите кнопку мыши.

А чтобы отображать промежуточные итоги для каждого элемента строки или столбца, установите переключатель «Промежуточные итоги» в положение «автоматические».

Чтобы отображать промежуточные итоги для каждого элемента внутреннего поля, установите переключатель «Промежуточные итоги» в положение «другие», после выбрав итоговую функцию в списке.

Чтобы удалить промежуточные итоги, установите переключатель «Промежуточные итоги» в положение «нет».

Чтобы отобразить несколько промежуточных итогов, выберите итоговые функции в списке.

Примечания:

Для каждой выбранной итоговой функции добавляется одна строка промежуточных итогов.

Чтобы включить скрытые элементы поля страницы в промежуточные итоги, на панели инструментов Сводные таблицы выберите команду Параметры в меню Сводная таблица и установите флажок включать скрытые значения в группе Формат.

Изменение итоговой функции, используемой в вычислениях промежуточных итогов сводной таблицы

Для изменение итоговой функции, используемой в вычислениях промежуточных итогов установите указатель на кнопку поля, в котором необходимо изменить итоговую функцию промежуточных итогов, и дважды нажмите кнопку мыши.

Потом выберите несколько итоговых функций в группе «Промежуточные итоги».

Примечание:

 Чтобы добавить несколько промежуточных итогов (например «Сумма» и «Среднее») для каждого элемента внутреннего поля или отдельного поля сводной таблицы, установите переключатель в положение другие.

Создание диаграммы для сводной таблицы

Для создания диаграммы для сводной таблицы  необходимо на панели инструментов «Сводные таблицы» выбрать команду «Выделить» в меню Сводная таблица. Проверьте, что кнопка «Разрешить выделение»  не нажата.

После этого удалите любые промежуточные итоги из сводной таблицы.

Далее выделите сводную таблицу целиком, в том числе поля столбцов и строк. Не выделяйте общие итоги или поля страниц. Чтобы выделить первую строку и столбец сводной таблицы, начните выделение с правого нижнего угла области данных.

После этого нажмите кнопку «Мастер диаграмм», которая находится на панели «стандартные», а так же в меню «Вставка»Обработка табличной информации с помощью сводных таблиц средствами MicroSoft Excel, и далее необходимо просто следовать инструкциям мастера диаграмм.

Примечания:

При скрытии, отображении или упорядочении полей сводной таблицы соответствующим образом изменяется диаграмма. Кроме того, если в сводной таблице содержатся поля страниц, при выборе другой страницы диаграмма также изменится.

Чтобы сохранить и распечатать диаграммы для всех полей страниц сводной таблицы, нажмите кнопку  «Показать страницы»    на панели инструментов «Сводные таблицы». Каждая страница отобразится на отдельном листе. После этого для каждой страницы можно построить диаграмму.

Если в текущей сводной таблице используются внешние источники данных и с помощью Microsoft Query добавляются или удаляются поля внешних данных, следует обновить сводную таблицу; в противном случае диаграмма не изменится.

Список литературы:

1. Встроенная справка Microsoft Excel.

2. М. Хелворсон, М. Янг “Эффективная работа с Microsoft Office

3. http://www.microsoft.com/rus/ — Российская страница компании Microsoft.

4. “ Microsoft Office 8.0 “ , Эд Ботт, БИНОМ, Москва , 1998 год.

Статья: Павел Петрович Мельников

Будрейко Е. Н.

Cтроитель первой в России железной дороги

Павел Петрович Мельников (4. VIII. 1804–16. VIII. 1880) — выдающийся русский инженер, ученый и организатор в области транспорта, строитель первой в России железной дороги большой протяженности, почетный член Петербургской АН получил образование в Военно-строительном училище, а затем — в Институте корпуса инженеров путей сообщения. Как один из отличнейших воспитанников он был оставлен при институте, в котором с 1833 г. преподавал курс прикладной механики.

Период, когда Мельников начинал свою деятельность, характеризовался взглядами, согласно которым в России не существует потребности в новых видах транспорта — железных дорогах и пароходах, она вполне может обходиться традиционными. П. П. Мельникову и его соратникам пришлось вести долгую борьбу за внедрение передовых видов транспорта, что способствовало бы быстрейшему промышленному развитию страны и просвещению народа. В одной из своих работ он писал: «…ничто не может так содействовать просвещению, как возможность скорых и дешевых путешествий, приобретаемая усовершенствованными системами сообщения», «по железным дорогам устремится вдаль человеческая мысль…».

По мнению Мельникова, развитие транспорта в России должно было идти в трех направлениях: 1. постройка каналов, улучшение естественных водных путей, введение пароходства; 2. прокладка шоссе и введение «паровых дилижансов»; 3. постройка сети железных дорог.

В середине 1830-х гг. Мельников написал ряд трудов, посвященных новым видам транспорта, в том числе книгу «О железных дорогах», в которой рассмотрел все существовавшие тогда виды тяги: конную, самотаски, стационарные паровые машины и локомотивы; обосновал преимущество железных рельсов перед чугунными; выполнил ряд расчетов, послуживших основой для дальнейших исследований. К середине 1830-х гг. трудами П. П. Мельникова, М. С. Волкова и др. в России были заложены основы отечественной железнодорожной науки. К 1839 г. в Институте инженеров корпуса путей сообщения начали читать специальный «Курс о железных дорогах».

Хотя Николай I, российское правительство, глава путейского ведомства К. Ф. Толь были против строительства железных дорог, так как они развивают в государстве «демократические идеи и наклонности», военно-стратегические соображения все же вынудили царя согласиться на проведение подготовительных мероприятий по постройке первой большой дороги Петербург—Москва. В марте 1841 г. был создан Особый комитет «для предварительного составления и рассмотрения проекта железной дороги от С.-Петербурга до Москвы в отношении техническом и расчетов коммерческих, в которые должны входить все расчеты торговли с одной столицы в другую и обратно, начиная с предметов продовольственных». В него вошли крупнейшие специалисты по железнодорожному делу А. В. Абаза, П. П. Мельников и Н. О. Крафт, которые занимались всем инженерно-экономическим обоснованием будущего строительства. При этом многие расчеты были выполнены практически впервые и сделаны таким образом, чтобы их можно было использовать при строительстве других железных дорог.

В 1843 г. русское правительство приняло решение о постройке дороги Петербург—Москва на средства казны. Руководство инженерно-технической стороной работ было поручено П. П. Мельникову и Н. О. Крафту. Строительство продолжалось почти 8 лет. За это время и его руководителям, и рабочим пришлось преодолеть множество трудностей. Дорога напрямую соединяла Петербург и Москву, местами проходя по болотам, пересекая реки. В мировой практике еще не существовало опыта ведения работ в таких северных широтах.

Хотя Мельников и Крафт были хорошо знакомы с опытом постройки железных дорог в США, многое делалось впервые и в области проектирования. Это относится, например, к строительству земляного полотна, мостов, труб и других искусственных сооружений. По предложению Крафта, Мельникова и его помощника Н. И. Липина, была принята одна постоянная ширина колеи в сети железных дорог страны — 1524 мм (5 фунтов).

Магистраль была открыта для общественного пользования 25 ноября 1851 г. Она являлась в то время самой длинной в мире и масштабам и монументальности сооружения и качеству работ представляла собой выдающееся достижение отечественного железнодорожного дела.

П. П. Мельников надеялся, что строительство Петербургско-Московской дороги станет первым шагом в создании железнодорожной сети страны, положит начало развитию отечественного паровозостроения и рельсопрокатного производства. Уже в 1840-х гг. он представил Николаю I свои соображения на этот счет. Однако тогда они не получили поддержки. Приступить к реализации этого плана удалось лишь почти через двадцать лет — со второй половины 1860-х гг. Проектируемая Мельниковым сеть должна была иметь протяженность 4,7 тыс. км. Он ставил своей целью связать южную Россию с портами Балтийского, Черного и Азовского морей, наладить сообщение плодородных южных губерний страны с потребляющими северно-западными, обеспечить дешевую доставку донецкого угля во все части России, удовлетворить военно-стратегические запросы страны.

В 1862 г. П. П. Мельников был назначен главноуправляющим путями сообщения, а в 1866 г., когда Главное управление было переименовано в министерство, стал первым русским министром путей сообщения. За время пребывания на этом посту Мельников наметил новый проект продолжения еще не законченных и постройки новых линий протяженностью свыше 7 тыс. км., добился постройки за счет средств казны Московско-Курской железной дороги и линии Одесса—Елисаветград (ныне Кировоград). В 1869 г. им был созван первый общий съезд представителей железнодорожных предприятий, решениями которого было положено начало беспересадочной перевозке пассажиров по смыкающимся дорогам, установлены станции перегрузочные станции для непрерывной перевозки грузов и т. д.

Однако в 1878 г. из-за конфликта с министром финансов М. Х. Рейтерном, который решил передать в руки иностранных концессионеров Петербургско-Московскую железную дорогу, П. П. Мельников подал в отставку.

Научная, практическая и организаторская деятельность П.П. Мельникова была высоко оценена общественностью: в 1858 г. по рекомендации видных учёных академиков М.В. Остромысленского, В.Я. Буняковского и Б.С. Якоби он был избран почётным членом Петербургской академии наук.

«Современники описывают П. П. Мельникова как человека умного, очень общительного, насмешливого, красноречивого и почти аскетичного в быту. Уже имея высокий чин и положение, он жил в одной комнате, ездил в обычном вагоне или простом тарантасе. Он требовал от себя и других самоотверженного служения делу. Свои денежные средства он употребил на благотворительные цели: устройство школы для детей железнодорожников и богадельни для стариков и сирот возле Любани».

Замечательный русский инженер и ученый П. П. Мельников похоронен на станции Любань дороги Москва—Санкт-Петербург, где он жил в последние годы.

Список литературы

1. Житков С. Биографии инженеров путей сообщения. СПб. 1889. Вып.1.

2. Виргинский В. Возникновение железных дорог в России. М. 1949.

Реферат: Ситуационные теории. Теория 7-S

Колледж по подготовке социальных работников № 327.

Предмет: «Менеджмент».

Тема: «Ситуационные теории. Теория 7-S».

Работу подготовил:

Студент III-го курса

Группы ППО-31

Долотов П.А.

Москва, 2000 г.

CИТУАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ.

Введение.

Среди «синтетических» учений об управлении заметное место занимают ситуационные теории. Суть данный теорий состоит в том, что результаты одних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга. Поэтому, осуществляя все необходимые действия, такие, как планирование, или распорядительство, или контроль, менеджеры должны исходить из того, в какой ситуации они действуют.

Ситуационные теории управления дают рекомендации относительно того, как следует управлять в конкретных ситуациях. При этом выделяется четыре обязательных шага, которые должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретной ситуации. Во- первых, управление должно уметь осуществлять анализ ситуации с точки зрения того, какие требования к организации предъявляет ситуация и что характерно для ситуации. Во-вторых, должен быть выбран соответствующий подход к осуществлению управления, который бы в наибольшей степени и наилучшим образом соответствовал требованиям, выдвигаемым к организации со стороны ситуации. В-третьих, управление должно создавать потенциал в организации и необходимую гибкость для того, чтобы можно было перейти к новому управленческому стилю, соответствующему ситуации. В-четвертых, управление должно произвести соответствующие изменения, позволяющие подстроиться к ситуации.

Ситуационные теории, давая описание того, как подстраивать организацию к конкретным требованиям, как производить изменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать и развивать адаптационный потенциал, отрицают наличие универсальных подходов к управлению, наличие обобщенны, всеохватывающих принципов построения и осуществления любого управления. С точки зрения этих теорий, управление — это в первую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научным рекомендациям в области управления, носящим обобщающий характер и универсальный характер.

ТЕОРИЯ «7-S».

Одной из наиболее популярных в 80-е гг. системных концепций менеджмента является теория «7-S», разработанная исследователями консультативной фирмы «МакКинзи» Это Томас Питерс и Роберт Уотерман — авторы известной книги «В поисках эффективного управления», и Ричард
Паскаль и Энтони Атос — авторы известного бестселлера «Искусства японского управления: пособие для американских управляющих».

Исследования данных специалистов в области управления привели их к выводу, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. Так как по-английски название всех этих составляющих начинается на «s», эта концепция получила название «7-S».

Ключевыми составляющими являются следующие:
V стратегия — планы и направления действий, определяющие распределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенных действий во времени для достижения поставленных целей;
V структура — внутренняя композиция организации, отражающая распадение организации на подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений и распределение власти между ними;
V системы — процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;
V штат — ключевые группы персонала, существующие в организации и охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.
V стиль — способ, каким руководители управляют организацией; сюда же относится организационная культура;
V квалификация — отличительные возможности ключевых людей в организации;
V разделенные ценности — смысл и содержание основных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов.

В соответствии с данной концепцией, только те организации могут эффективно функционировать и развиваться, в которых менеджеры могут содержать в гармоничном состоянии систему, состоящую из данных семи составляющих.

Список литературы.

1.Менеджмент.

О.С. Виханский и А.Н. Наумов

Гардарики, Москва, 2000г.

© Paul Dolotov Publishing ®. E-mail: Paultava@mtu-net.ru

Реферат: Оценка достоверности передачи данных

ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ДОСТОВЕРНОСТИ (БЕЗОШИБОЧНОСТИ) ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ В СЕТЯХ
Надежность сети связана со способностью передавать достоверно (без ошибок)
данные пользователя из одного ООД в другое ООД. Она включает в себя способность
восстановления после ошибок или потери данных в сети, включая отказы канала,
ООД, АКД или ОКД. Надежность также связана с техническим обслуживанием системы,
которое включает ежедневное тестирование, профилактическое обслуживание,
например замену отказавших или допустивших сбой компонент; диагностирование
неисправности при неполадках. В случае возникновения неполадки с каким-либо
компонентом, сетевая диагностическая система может легко обнаружить ошибку,
локализовать неисправность и, возможно, отключить эту компоненту от сети.
Достоверность передачи данных отражает степень соответствия принятого сообщения
переданному. Оценкой достоверности служит коэффициент ошибок, иначе называемый
ООД — оконечное оборудование данных — обобщенное понятие, используемое для
описания машины конечного пользователя, в качестве которой обычно выступает ЭВМ
или терминал.
АКД — аппаратура окончания канала данных — это аппаратура передачи данных. В ее
функции входит подключение ООД к линии или каналу передачи данных.
ОКД — оборудование коммутации данных. Ее основной функцией является коммутация и
маршрутизация трафика (данных пользователя) в сети к месту назначения.
Иногда достоверность определяется как разность между единицей и коэффициентом P.
Согласно рекомендации МККТТ допустимой нормой для телеграфной связи является, ,
то есть не более трех ошибок на 100000 переданных символов, а для передачи
данных .
Появление ошибок при передаче информации объясняется или посторонними сигналами,
всегда присутствующими в каналах, или помехами, вызванными внешними источниками
и атмосферными явлениями, или другими причинами. В телефонии искажением
считается изменение формы тока в приемном аппарате, а в телеграфии — изменение
длительности принимаемых посылок тока по сравнению с передаваемыми посылками.
Телеграфные искажения называются краевыми, если в результате действия помех один
или несколько элементов кодовой комбинации становятся короче или длиннее по
сравнению с их номинальной длительностью. Другая разновидность искажений —
дробление предполагает внутренние изменения в значащем элементе. Если краевые
искажения и дробления достигают большой величины, то приемник телеграфного
аппарата оказывается не в состоянии правильно определить, переданный элемент,
что свидетельствует о наличии ошибки. Помехи — это электрические возмущения,
возникающие в самой аппаратуре или попадающие в нее извне. Наиболее
распространенными являются флуктуационные ,или случайные помехи (например
тепловые шумы, возникающие в оборудовании). Они представляют собой
последовательность импульсов, имеющих случайную амплитуду и следующих друг за
другом через различные промежутки времени.
Типичными примерами импульсных помех являются атмосферные или индустриальные
помехи. Обычно они имеют вид одиночных импульсов, длительность которых может
быть очень маленькой, а амплитуда очень большой. Возможны также сосредоточенные
помехи в виде синусоидальных колебаний. К таким помехам относятся сигналы от
посторонних радиостанций, излучения генераторов высокой частоты и так далее. На
практике возможны и смешанные помехи.
По своей электрической структуре помехи — это колебания, сходные с сигналами, но
беспорядочные и, конечно, ненужные.В приемнике помехи могут подавить
информационный сигнал, то есть ослабить настолько, что приемник или не обнаружит
его, или воспримет как ложный. В частности, в двоичном канале «единица» может
перейти в «ноль» и наоборот. При равнозначной вероятности появления таких
переходов канал связи считается симметричным, в противном случае —
несимметричным. В реальных условиях каналы связи обычно бывают несимметричными.
Наличие помех в системе связи приводит к большому числу неверно выполняемых
вычислений неправильному чтению командных и управляющих посылок , снижению
эффективности сети.
Трудности борьбы с помехами заключаются в беспорядочности, нерегулярности и в
структурном сходстве помех с информационными сигналами. Поэтому защита
информации от ошибок и вредного влияния помех имеет огромное практическое
значение и является одной из важнейших проблем современной теории и техники
связи.
Существует несколько источников возникновения помех. Например, атмосферные
помехи возникают вследствие электрических возмущений в земной атмосфере.
Космические помехи могут прийти с Солнца или других звезд, которые излучают
электромагнитную энергию в очень широком частотном спектре. Помехи можно также
обнаружить в проволоке-проводнике или коаксиальном проводнике вследствие того,
что случайное движение электронов в проводнике приводит к образованию тепловой
энергии.
Чтобы успешно бороться с тепловым шумом (а также с другими видами шумов,
например разрядными помехами флуктуациями мощности и так далее), приемники в
системах связи должны проверять данные и в случаях обнаружения «нарушений»
запрашивать повторную передачу.
«Нарушения» или ошибки можно широко классифицировать как случайные, импульсные и
смешанные. В каналах со случайными ошибками для каждого бита данных существует
вероятность Р неправильного приема и Р-1 правильного приема. Ошибки происходят
случайно в блоках принятых данных. Большинство каналов с вещественными
носителями (а также спутниковые каналы) подвержены случайным ошибкам.
Каналы с импульсными ошибками демонстрируют состояние, свободное от ошибок,
большую часть времени, но иногда появляются групповые или разовые ошибки.
Объектом таких ошибок являются радиосигналы, так же как кабели и провода,
например телефонные каналы из витых проводных пар.
Проблема канального шума обусловлена свойствами самого канала и никогда не может
быть устранена полностью.
АНАЛИЗ МЕТОДОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОШИБОЧНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ В СЕТЯХ
Для повышения достоверности и качества работы систем связи применяются групповые
методы защиты от ошибок, избыточное кодирование и системы с обратной связью. На
практике часто используют комбинированное сочетание этих способов.
К групповым методам защиты от ошибок можно отнести давно уже используемый в
телеграфии способ, известный как принцип Вердана:
вся информация (или отдельные кодовые комбинации) передается несколько раз,
обычно не четное число раз (минимум три раза).
Принимаемая информация запоминается специальным устройством и сравнивается.
Суждение о правильности передачи выносится по совпадению большинства из принятой
информации методами «два из трех», «три из пяти» и так далее. Например кодовая
комбинация 01101 при трехразовой передаче была частично искажена помехами,
поэтому
приемник принял следующие комбинации: 10101, 01110, 01001. В результате проверки
каждой позиции отдельно правильной считается комбинация 01101.
Другой метод, также не требующий перекодирования информации, предполагает
передачу информации блоками, состоящими из нескольких кодовых комбинаций. В
конце каждого блока посылается информация, содержащая количественные
характеристики переданного блока, например число единиц или нулей в блоке. На
приемном конце эти характеристики вновь подсчитываются, сравниваются с
переданными по каналу связи, и если они совпадают, то блок считается принятым
правильно. При несовпадении количественных характеристик на передающую сторону
посылается сигнал ошибки.
Среди методов защиты от ошибок наибольшее распространение получило
помехоустойчивое кодирование, позволяющее получить более высокие качественные
показатели работы систем связи. Его основное назначение — принятие всех
возможных мер для того, чтобы вероятность искажений информации была достаточно
малой, несмотря на присутствие помех или сбоев в работе сети.
Помехоустойчивое кодирование предполагает разработку корректирующих
(помехоустойчивых) кодов, обнаруживающих и исправляющих определенного рода
ошибки, а также построение и реализацию кодирующих и декодирующих устройств.
Специалистами доказано, что при использовании помехоустойчивого кодирования
вероятность неверной передачи во много раз снижается. Так, например, с помощью
кода M из N, используемого фирмой IBM в вычислительных сетях, можно обнаружить в
блоке, насчитывающем около тридцати двух тысяч символов, все ошибки, кратные
трем или меньше, или пачки ошибок длиной до шестнадцати символов.
При передаче информации в зависимости от системы счисления коды могут быть
двухпозиционными и многопозиционными. По степени помехозащищенности
двухпозиционные коды делятся на обыкновенные и помехоустойчивые.
Двухпозиционные обыкновенные коды используют для передачи данных все возможные
элементы кодовых комбинаций и бывают равномерными, когда длина всех кодовых
комбинаций одинакова, например пятиэлементный телеграфный код, и неравномерными,
когда кодовые комбинации состоят из разного числа элементов, например код Морзе.
В этом коде точке соответствует одна единица, тире — три единицы. Для отделения
точек и тире друг от друга записывается ноль, а для завершения комбинации — три
нуля. Так, буква А, состоящая из точки и тире, представляется как 10111000, а
буква Б (тире и три точки) — как 111010101000.
В помехоустойчивых кодах, кроме информационных элементов, всегда содержится один
или несколько дополнительных элементов, являющихся проверочными и служащих для
достижения более высокого качества передачи данных. Наличие в кодах избыточной
информации позволяет обнаруживать и исправлять (или только обнаруживать) ошибки.
Основными среди многочисленных характеристик корректирующих кодов являются
значность, корректирующая способность, избыточность и оптимальность кода,
коэффициент обнаружения и исправления ошибки, простота технической реализации
метода и другие. Так, значность кода, или длина кодовой комбинации, включает как
информационные элементы m, так и проверочные (контрольные) k. Как правило,
значность кода n равна m+k.
Оптимальность кода указывает на полноту использования его корректирующих
возможностей.
Выбор корректирующих кодов в определенной степени зависит от требований,
предъявляемых к достоверности передачи. Для правильного его выбора необходимо
иметь статистические данные о закономерностях возникновения ошибок, их
характере, численности и распределении во времени. Так,например, корректирующий
код, исправляющий одиночные ошибки, может быть эффективен лишь при условии, что
ошибки статистически независимы, а вероятность их появления не превышает
некоторой величины. Этот код оказывается совершенно не пригодным, если ошибки
появляются группами (пачками). Рекуррентные коды, исправляющие групповые ошибки,
также могут оказаться неэффективными, если количество ошибок при передаче будет
больше допустимой нормы.
Разработанные различные корректирующие коды подразделяются на непрерывные и
блочные. В непрерывных, или рекуррентных, кодах контрольные элементы
располагаются между информационными. В блочных кодах информация кодируется,
передается и декодируется отдельными группами (блоками) равной длины.
Блочные коды бывают разделимые (все информационные и контрольные элементы
размещаются на строго определенных позициях) и неразделимые (элементы кодовой
комбинации не имеют четкого деления на избыточные и информационные). К
неразделимым относится код с постоянным числом нулей и единиц.
Разделимые коды состоят из систематических и несистематических. В
систематических кодах проверочные символы образуются с помощью различных
линейных комбинаций. Систематические коды — самая обширная и наиболее
применяемая группа корректирующих кодов. Они включают такие коды, как код
Хэмминга, циклические коды, коды Боуза-Чоудхури и другие.
Большие вычислительные системы (Amdal, IBM, Burroughs, ICL) используют очень
сложную методику проверки ошибок при передаче по линиям связи между машинами. В
ПЭВМ обычно применяется более простая техника проверки ошибок.
Одной из простейших форм проверки ошибок является так называемый эхоплекс. В
соответствии с этой методикой каждый символ, посылаемый ПЭВМ по дуплексной линии
связи удаленному абоненту, возвращается обратно к ПЭВМ в виде эха. Если ПЭВМ
принимает тот же символ, что и был послан, подразумевается, что передача символа
прошла правильно. Если нет, значит, при передаче произошла ошибка и необходима
повторная передача этого же символа. Эхоплекс применяется в двунаправленных
дуплексных каналах связи.
Некоторые пользователи ПЭВМ путают эхоплекс с местным эхо. Местное эхо часто
используется при подключении полудуплексного модема к телефонному каналу. В этом
случае данные возвращаются к ПЭВМ не от удаленного окончания, а от местного
(ближнего) модема.
Если устройство не было настроено соответствующим образом, ПЭВМ может выдать на
экран двойные символы. Это случается, если от модема возвращается местное эхо, а
от удаленного окончания удаленное эхо (эхоплекс). Проблема дублирования символов
решается путем подавления местного эха.
Другим часто используемым на практике (и сравнительно простым) методом является
контроль на четность. Его суть заключается в том, что каждой кодовой комбинации
добавляется один разряд, в который записывается единица, если число единиц в
кодовой комбинации нечетное, или ноль, если четное. При декодировании
подсчитывается количество единиц в кодовой комбинации. Если оно оказывается
четным, то поступившая информация считается правильной, если нет, то ошибочной.
Кроме проверки по горизонтали контроль на четность и нечетность может
проводиться и по вертикали. Преимущества контроля на четность заключается в
минимальном значении коэффициента избыточности (для пятиэлементного кода К
=0,17) и в простоте его технической реализации, а недостаток — в том, что
обнаруживаются ошибки, имеющие только нечетную кратность. Однако такая методика
проверки не может обнаружить ошибки в случае двойного переброса (например, две
единицы перебросились в ноль), что может привести к высокому уровню ошибок в
некоторых передачах. Многоуровневая модуляция (когда проверка проверка сигнала
осуществляется по двум или трем битам) требует более сложной техники.
Проверка на четность/нечетность по одному биту также является неприемлемой и для
многих аналоговых линий речевого диапазона из-за группирования ошибок, которое
обычно происходит в линиях связи такого типа.
Двойная проверка на четность/нечетность является усовершенствованием одинарной
проверки. В этой методике вместо бита четности в каждом символе определяется
четность или нечетность целого блока символов. Проверка блока позволяет
обнаруживать ошибки как внутри символа, так и между символами.Эта проверка
называется также двумерным кодом проверки на четность. Она имеет значительное
преимущество по сравнению с одинарной. С помощью такой перекрестной проверки
может быть существенно улучшена надежность работы обычной телефонной лини,
вероятность появления ошибки в которой составляет 10.
Однако как ординарная, так и двойная проверка на четность означают увеличение
накладных расходов и относительное уменьшение выхода информации для
пользователя.
К систематическим кодам также относится и код Хэмминга, который позволяет не
только обнаруживать, но и исправлять ошибки. В этом коде каждая кодовая
комбинация состоит из m информационных а k контрольных элементов. Так, например,
в семиэлементном коде Хэмминга n=7, m=4, k=3 (для всех остальных элементов
существует специальная таблица). Контрольные символы 0 или 1 записываются в
первый, второй и четвертый элементы кодовой комбинации, причем в первый элемент
— в соответствии с контролем на четность для третьего, пятого и седьмого
элементов, во второй — для третьего, шестого и седьмого элементов, и в четвертый
— для пятого — седьмого элементов. В соответствии с этим правилом комбинация
1001 будет представляться вкоде Хэмминга как 0011001, и в этом виде она будет
представляться в канал связи.
При декодировании в начале проверяются на четность первый,третий,пятый и седьмой
элементы, результат проверки записывается в первый элемент контрольного числа.
Далее контролируется четвертый — седьмой элементы — результат проставляется в
младшем элементе контрольного числа. При правильно выполненной передаче
контрольное число состоит из одних нулей, а при неправильной — из комбинаций
нулей и единиц, соответствующей при чтении ее справа налево номеру элемента,
содержащего ошибку.
Для устранения этой ошибки необходимо изменить находящийся в этом элементе
символ на обратный.
Код Хэмминга имеет существенный недостаток: при обнаружении любого числа ошибок
он исправляет лишь одиночные ошибки. Избыточность семиэлементного кода Хэмминга
равна 0,43. При увеличении значности кодовых комбинаций увеличивается число
проверок, но уменьшается избыточность кода. К тому же код Хэмминга не позволяет
обнаружить групповые ошибки, сконцентрированные в пакетах. Длина пакета ошибок
представляет собой увеличенную на единицу разность между именами старшего и
младшего ошибочных элементов.
Распространенным кодом, но не относящимся к группе неразделенных, является код с
постоянным числом нулей или единиц или код M из N. Так, семиэлементный код имеет
соотношение единиц и нулей, равное 3:4. Кодирование и декодирование выполняются
заменой одной кодовой группой другой. Например, комбинация 01110 посылается в
канал связи в виде 0101010. На приемном конце она вновь декодируется в 01110.
Фирма IMB использует восьмиэлементный код, содержащий четыре единицы и четыре
нуля.
Еще одной формой проверки ошибок служит подсчет контрольных сумм. Это несложный
способ, который обычно применяется вместе с контролем ошибок с помощью эхоплекса
или проверки на четность/нечетность. Сущность его состоит в том, что передающая
ПЭВМ суммирует численные значения всех передаваемых символов.
Шестнадцать младших разрядов суммы помещаются в шестнадцатиразрядный счетчик
контрольной суммы, который вместе с информацией пользователей передается
принимающей ПЭВМ. Принимающая ПЭВМ выполняет такие же вычисления и сравнивает
полученную контрольную сумму с переданной. Если эти суммы совпадают,
подразумевается, что блок передан без ошибок. При этом имеется незначительная
вероятность того, что в результате такой проверки ошибочный блок может быть не
обнаружен, но опыт показывает, что это случается не чаще одного раза но тысячу
сеансов передач. Сколько же при этом может быть передано безошибочных блоков,
прежде чем встретится один ошибочный? Если передача производится по
высококачественной линии, то — несколько тысяч. В обычной конфигурации
необнаруженный ошибочный блок может возникнуть не более одного раза в течение
нескольких месяцев работы.
Последним словом в области контроля ошибок в сфере ПЭВМ является циклическая
проверка с избыточным кодом (CRC — cyclic redunduncy check). Она широко
используется в протоколах HDLC, SDLC, но в индустрии ПЭВМ появилась сравнительно
недавно.
Поле контроля ошибок включается в кадр передающим узлом. Его значение получается
как некоторая функция от содержимого всех других полей. В принимающем узле
производятся идентичные вычисления еще одного поля контроля ошибок. Эти поля
затем сравниваются; если они совпадают, велика вероятность того, что пакет был
передан без ошибок. Этот процесс, как уже было упомянуто, называется циклическим
контролем по избыточности (CRC), а поле называется контрольной
последовательностью кадра (КПК). В случае несовпадения, возможно, имела место
ошибка передачи, и принимающая станция посылает сигнал, означающий, что
необходимо повторить передачу кадра.
При вычислении КПК используется производящий полином 16+12+5+1.
Вычисление и использование кода CRC производится в соответствии со следующими
правилами:
-) К содержимому кадра добавляется набор нулей, количество которых равно длине
поля КПК.
-) Образованное таким образом число делится на производящий полином, который
содержит на один разряд больше, чем КПК, и который в качестве старшего и
младшего разрядов имеет единицы.
-) Остаток от деления помещается в поле КПК и передается в приемник.
-) Приемник выполняет деление содержимого кадра и поля КПК на полином.
-) Если результат равен некоторому определенному числу, считается, что передача
выполнена без ошибок.
Метод CRC позволяет обнаруживать всевозможные кортежи ошибок длиной не более
шестнадцати разрядов, вызываемых одиночной ошибкой, а также 99,9984%
всевозможных более длинных кортежей ошибок.
АНАЛИЗ СРЕДСТВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОШИБОЧНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ В СЕТЯХ
В соответствие с особенностями корректирующих кодов выбираются кодирующие и
декодирующие устройства. Один из методов построения кодирующих устройств
предполагает применение логических схем, на выходах которых при каждом такте
кодирования образуются контрольные элементы. Такие устройства более
целесообразны при малых значениях информационных и контрольных символов. Другой
способ требует наличия запоминающего устройства в котором контрольные символы
хранятся и извлекаются лишь при появлении на входном регистре информационных
символов.
Наиболее сложным построением декодирующих устройств является метод сравнения,
который требует запоминающих устройств большой емкости. При пользовании более
простым методом контрольных чисел декодирующее устройство по принятым
информационным символам вновь образует контрольные символы, которые и сравнивает
с полученными по каналу связи. Метод коррекции предполагает корректировку
информационных символов в зависимости от проверок, осуществляемых по элементам,
отстающим друг от друга на какой-то определенный шаг.
Информационные элементы из информационного регистра поступают в сумматоры, число
которых равняется количеству контрольных символов. Образовавшиеся на выходах
сумматоров контрольные символы записываются в ячейки проверочного регистра.
Формирование элементов кодовой комбинации и ее выдача в канал связи выполняются
под воздействием управляющих импульсов через переключатель П.
При декодировании каждая кодовая комбинация фиксируется в приемном регистре и
проверяется на четность в сумматорах. При правильной передаче на выходах
сумматоров отмечаются только нули, и информационные элементы через переключатель
П выдаются получателю.
Если же передача произошла неверно составляется ненулевое контрольное число, в
зависимости от которого дешифратор формирует семиэлементную комбинацию,
состоящую из семи нулей и одной единицы в том элементе, где произошла ошибка.
При сложении этой комбинации с принятой кодовой комбинацией образуется
правильное число, информационные элементы которого через переключатель П будут
отправлены получателю.
Кодирующие и особенно декодирующие устройства, применяемые для кодов с
исправлением ошибок, являются более сложными, поскольку схемы их построения
содержат целый ряд дополнительных устройств.
Разработаны два варианта упрощенной технической реализации таких декодирующих
устройств:
-) Вероятностный, при котором высоковероятные малоискаженные кодовые комбинации
декодируются без проверки, а маловероятные, сильноискаженные — с проверкой и
исправлениями.
-) Алгебраический, при котором используется неоптимальный алгоритм
декодирования, имеющий более простую схему построения.
В вычислительных системах корректирующие коды в основном используются для
обнаружения ошибок, исправление которых осуществляется путем повторной передачи
искаженной информации. С этой целью почти все сети используют системы передачи с
обратной связью. Кроме того, наличие между абонентами двусторонней связи
облегчает применение таких систем.
Системы передачи с обратной связью подразделяются на:
-) системы с решающей обратной связью
-) системы с информационной обратной связью
В первом случае решение о повторной передаче информации выносит приемник, а во
втором случае аналогичное решение принимает передатчик.
Особенностью системы с решающей связью (или, как их иначе называют, систем с
автоматическим запросом ошибок, или систем с перезапросом) является обязательное
применение помехоустойчивого кодирования, с помощью которого на приемной станции
осуществляется проверка принимаемой информации. Канал обратной связи
используется для посылки на передающую сторону или сигнала переспроса, который
свидетельствует о наличии ошибки и необходимости повторной передачи, или сигнала
подтверждении правильности приема, автоматически определяющего начало следующей
передачи.
В целях повышения скорости передачи передающая аппаратура обычно не ожидает
сигнала с приемной стороны, а работает непрерывно. При появлении ошибки и приеме
сигнала переспроса она повторяет всю информацию, начиная с неверно принятой.Это
несколько усложняет всю систему в целом, так как требуется дополнительное ЗУ.
В системах с решающей обратной связью ошибки могут возникнуть и при передаче
сигналов по обратному каналу. Так, если сигнал переспроса не достигнет
передатчика, то передатчик не осуществит повторной посылки сообщения, которое
было принято неверно. В результате сообщение к абоненту не поступит. Такое
явление называется аннигиляцией сообщения. Если же вместо сигнала подтверждения
по каналу обратной связи будет принят сигнал переспроса, то у абонента появится
лишняя информация (ложные повторы). В практической работе для уменьшения
вероятности ошибок подобного рода сигнал подтверждения кодируется нулями, а
сигнал переспроса — единицами.
Различают системы с ограниченным и неограниченным числом повторений передач. В
первом случае заранее устанавливается максимальное число повторений, при
достижении которого передатчик прекращает отвечать на переспросы, а приемник
решает, какое из нескольких полученных сообщений считать правильными. Во втором
случае посылка нового сообщения начинается лишь после прекращения всех
переспросов.
В системах с информационной обратной связью передача информации осуществляется
без помехоустойчивого кодирования. По каналу обратной связи приемник передает
всю ту информацию, которая была им принята по прямому каналу и записана в его
ЗУ. Передатчик сравнивает хранящуюся у него информацию с принятой по каналу
обратной связи и при правильной передаче посылает сигнал подтверждения. В
противном случая происходит повторная передача всей информации.
Системы с информационной и решающей обратной связью могут иметь адресное и
безадресное повторение. Преимущество систем с адресным повторением заключается в
том, что при обнаружении ошибок повторно передается не вся информация, как в
системах с безадресным повторением, а только ошибочная информация. Однако
использование системы с адресным повторением связано со значительным усложнением
схем построения приемопередающей аппаратуры.
Системы с решающей и информационной обратной связью обеспечивают одинаковую
достоверность. При возникновении ошибок, которые группируются в пакеты,
предпочтительнее системы с информационной обратной связью, поскольку передача
сообщений по обратному каналу происходит в более благоприятные интервалы
времени, чем по прямому каналу.
Однако системы с информационной обратной связью имеют более сложное техническое
оборудование, а используемые в них каналы связи характеризуются меньшей
пропускной способностью. Поэтому в действующих сетях чаще применяются системы с
решающей обратной связью в сочетании с контролем на четность или циклическим
кодированием.
ОЦЕНКА ЗАВИСИМОСТИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕТОДОВ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОШИБОЧНОСТИ
ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ОТ РАЗЛИЧНЫХ ПАРАМЕТРОВ
Как же влияет избыточность (а точнее количество контрольных элементов,
содержащихся вместе с информационными в кодах) на эффективность работы кода и
системы в целом?
С одной стороны, чем больше избыточность кода, тем выше его помехоустойчивость
и, соответственно, тем достовернее будет передаваться информация, то есть
вероятность необнаружения ошибки будет ниже (коэффициент обнаружения и
исправления ошибок.
С другой же стороны, чем выше содержание контрольных элементов в коде (или его
избыточность), тем выше будет его значность, а следовательно возрастет возрастет
время передачи данных по каналу, пропускная способность которого уменьшится.
Это, безусловно, сделает систему менее привлекательной для пользователя и
эффективность ее упадет.
В связи с этим более предпочтительными считаются коды с меньшей избыточностью,
так как избыточность напрямую связана с эффективностью сети. Также следует
учитывать и то, что чем выше избыточность кода, тем сложнее и дороже должны быть
кодирующие и декодирующие устройства, что является не менее важным фактором, чем
допустим пропускная способность канала связи, поскольку стоимость оборудования
должна соответствовать ее необходимости, то есть должна окупаться сравнительно
быстро.

Сочинение: Величие простых сердец в прозе А. П. Платонова

Величие простых сердец в прозе А. П. Платонова

Все возможно — и удается все, Но главное — сеять души в людях.

А. Платонов К середине 30-х годов, переосмыслив свой опыт публицистики, достижения романтика и сатирика, А. Платонов заново открыл для себя Пушкина. Великому поэту посвящена статья «Пушкин — наш товарищ» и самая крупная, ставшая известной читателю после смерти Платонова пьеса «Ученик лицея». Над ней писатель работал вплоть до последнего мгновения жизни. Открыв частицу Пушкина в себе, он создает классические новеллы: «Фро», «Река Потудань», «Июльская гроза» и «Возвращение». Обогатился и художественный мир Платонова. Именно Пушкин научил его видеть великое зодчество, идущее в глубинах быта, в пестром смешении «высокого» и «низкого», научил найти свою «Ассоль из Моршанс-ка», будущую героиню рассказа «Фро». Не преуменьшая роль сатиры, Платонов писал, что важно все же, бичуя недостатки, помнить о высшей тайне, которая есть в народе: «И голодно, и болезненно, и безнадежно, и уныло, но люди живут, обреченные не сдаются…» Величие простых сердец… Величие людей, без которых «народ неполный…», их способность преображать мир, побеждать невыносимое, жить и тогда, когда, кажется, невозможно жить — это истинно платоновская тема.

Это сказалось уже в новелле «Таыр» о пленнице, сумевшей принять все удары судьбы и как бы «сработать» их (любимое слово Платонова), истереть, освоить и победить «каменное горе». Новелла «Фро» — поэма о бессознательной красоте чувства любви, ожидании материнства. Не случайно ‘ в центре всей группы героев (муж — инженер, завороженный некими таинственными машинами; отец Фро, старый • машинист; сама героиня Фрося — Фро) оказывается женщина, мудрая естественностью чувств, верностью инстинктам любви, обязанности продолжения рода человеческого. Прославить человечество, поразить его сенсацией открытия — важно, но кто подумает о том, как его, это победоносное человечество, продлить! Подлинным шедевром мировой прозы является повесть «Джан». Такую веру в человека, такую силу исторического , оптимизма в художнике XX века трудно с чем-либо сопоставить.

Человек среди песков… Среди особого пространства, где он стоит ровно столько, сколько «стоит» его мужество, его душа… Где нельзя быть иждивенцем, перекладывающим все трудности на других. В пустыне надо видеть мир очень зорко — не физическим зрением, а с помощью памяти, воображения. Пустыня безмолвна, не «говорлива», но сколько неизреченных слов услышит здесь чуткое сердце, какие глубокие «вздохи» донесутся отсюда до него! Восток лишь дремал тысячелетиями, вздыхая среди солнечного изобилия, но сколько великих идей рождалось среди этих вздохов, в кажущейся его лени… И в сущности, весь подвиг главного героя «Джан» коммуниста Чагатаева, выводящего народ «джан» — символический образ всех одиноких, брошенных, обездоленных — из плена бесплодной впадины в пустыне, был победой над этими «тормозами» покорности, разобщения, обессиливавшими людей.

Платонов писал: «Писать надо не талантом, а «человечностью» — прямым чувством жизни», — и сам писал всей жизнью, вовлекая в любую картину самые далекие духовные и физические впечатления, раздумья многих лет. Пример тому — чудесный рассказ «Июльская гроза».

Вначале так легко идти по полевой тропке, среди хлебов вместе с двумя крестьянскими детьми Антошкой и Наташей к их бабушке. Но постойте! Кто это? Откуда? Что за старичок-полевичок появился вдруг перед детьми? Человек это или добрый дух, своего рода добрый домовой? «Из глубины хлебов вышел к детям худой, с голым, незнакомым лицом старичок; ростом он был не больше Наташи, обут в лапти, а одет в старинные холщовые портки, заплатанные латками из военного сукна, и он нес за спиной плетеную кошелку. Старик также остановился против детей. Он поглядел на Наташу бледными, добрыми глазами, уже давно приглядевшимися ко всему на свете, снял шапку, свалянную из домашней шерсти, поклонился и прошел мимо». Возникает сомнение: а реальную ли тропку среди хлебов рисовал Платонов, не.условны ли и деревня, и гроза? Внешний мир творит, сплетая узы странных событий, силовое поле, оставляя в тени одни предметы, высвечивая другие.

Старичок-полевичок поклонился детям. «Поклонился» — не просто поздоровался, а как бы преклонился перед цветением юности, перед будущим, осознав по-пушкински мудро и возвышенно: Тебе я место уступаю, Мне время тлеть, тебе — цвести.

Старичок словно робеет перед высшим смыслом жизни, который несут, не осознавая этого, дети. И когда они ушли от бабушки — под грозу, испытав страх перед сиянием молний, освещавших «бугры могучего мрака на небе», — этот старичок появляется вновь, появляется с весьма характерным вопросом: «— Вы кто такой-то? — хрипло спросил их близкий чужой голос.

Наташа подняла голову от Антошки. Склонившись на колени, возле них стоял худой старичок с незнакомым лицом, которого они встретили нынче, когда шли в гости к бабушке…

— Нам боязно стало, — сказала Наташа».

Казалось бы, при первой встрече старичка с ребятами следовало спросить: «Вы кто такой?» Но тогда ничего не угрожало детям, мир был добр и благодушен, а для беседы о грозе, о страхе нужна опасная обстановка, нужен прекрасный и яростный мир. Тогда читатель внимательнее относится к смыслу слов старичка: «Вы бойтесь, вам это надо». Не боятся ничего лишь отжившие, омертвевшие или бесчувственные истуканы! Писатель своеобразно «пугает» (если вообще пугает) своих героев, восхищаясь яростью природы: «Антошка увидел молнию, вышедшую из тьмы тучи и ужалившую землю. Сначала молния бросилась вниз далеко за деревней, подобралась обратно в высоту неба и оттуда сразу убила одинокое дерево…» Л. Н. Толстой однажды сказал о возможностях человека: «Я убежден, что в человека вложена бесконечная не только моральная, но и физическая сила, но вместе с тем на эту силу положен ужасный тормоз — любовь к себе, или, скорее всего, память о себе, которая производит бессилие. Но как только человек вырвется из этого тормоза, он получает всемогущество».

Герои Платонова живут по этому принципу, это обыкновенные люди со своими достоинствами и недостатками, но всех их объединяет величие простых сердец.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.coolsoch.ru/

Контрольная работа: Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Федеральное агентство по образованию РФ

РГРТУ

Кафедра РТС

«Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров»

Выполнили:

Ст. гр. 410

Артюшин А.М.

Борисов А.Ю.

Косс А.В.

Проверил:

Кошелев В.И.

Рязань 2007

Исследование частотных свойств фильтра

Количество каналов: 32

Тип окна: прямоугольное

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: треугольное

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: cos(x)^a

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Хэмминга

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Блэкмана

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Блэкмана-Хэрриса

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Гаусса

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Кайзера-Бесселя

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Дольфа-Чебышева

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

При одних и тех же параметрах наименьший уровень боковых лепестков наблюдается у окна Кайзера-Бесселя, однако у него самая большая полоса по уровню -3дБ, шумовая полоса и самые большие максимальные потери преобразования. Самая маленькая полоса по уровню -3дБ при прямоугольном типе окна. Самая маленькая шумовая также полоса при прямоугольном типе окна. При прямоугольном типе окна достигается наибольшее когерентное усиление, а при типе окна: Кайзера-Бесселя оно наименьшее. Наименьшие максимальные потери преобразования у треугольного типа окна.

Исследование энергетических и вероятностных свойств многоканального фильтра.

Тип окна: прямоугольное

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: треугольное

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

доплеровский фильтр частотный окно

Тип окна: cos(x)^a

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Хэмминга

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Блэкмана

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Блэкмана-Хэрриса

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Гаусса

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Кайзера-Бесселя

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Тип окна: Дольфа-Чебышева

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

∆fпT

0,02

0,05

0,08

0,11

0,14

0,17

0,2

0,23

0,25
µср

56,25

55,13

54,56

53,67

52,32

50,3

46,49

39,07

33,46
Dср

0,48

0,39

0,36

0,29

0,21

0,13

0,064

0,008

0,0001

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтровИсследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

При значении параметра окна равному 4ем достигается максимальное значение µср, равное 55. Максимальное значение Dср достигается при таком же значении параметра. При этом Dср=0,326

q

10-6

10-5

10-4

10-3

10-2

10-1
Dср

2.4*10-6

0.0339

0.326

0.442

0.537

0.5976

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Предварительный Расчет.

1. Рассчитать коэффициенты окна Хэмминга для N=32.

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

α=3

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Рассчитать и сравнить эквивалентную шумовую полосу, когерентное усиление, паразитную амплитудную модуляцию для окна Хэмминга и прямоугольного окна

окно Хэмминга

прямоугольное окно

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтровИсследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Исследование свойств многоканальных доплеровских фильтров

Курсовая работа: Двоичный циклический код Хэмминга

Российский Государственный Социальный Университет

Факультет Социальных информационных технологий

Кафедра Информационной безопасности

Курсовая работа

по дисциплине

Системы и сети связи

Москва – 2006

Задание 1

Для системы связи (СС) с переспросом с ожиданием ответа одностороннего действия (рис. 1) при заданных исходных данных:

Найти двоичный циклический (n,k)-код Хэмминга, который обеспечивает передачу сообщений в СС с вероятностью выдачи ложного сообщения Рлс(n,k) < Pдоп при следующих условиях:

прямой дискретный канал в СС является двоичным симметричным каналом (ДСК) с постоянными параметрами;

обратный непрерывный канал – без помех;

код используется только для обнаружения ошибок;

найденный значения n и k должны обеспечивать минимум разности Pдоп -Рлс(n,k) для возможных значений n и k.

Отложить в координатных осях вычисленные значения Рлс(n,k) для всех исследованных пар (n,k). В этих же осях прямой линией изобразить заданное значение Pдоп.

Исходные данные для курсовой работы (вариант №22):

Вероятность искажения двоичного символа p

6×10-4
Допустимая вероятность ложного сообщения Pдоп

2×10-7
Допустимое число переспросов s

Разрядность кода n

>10
Порождающий многочлен gi(x)

g3(x)
Тип кодера

КД 1
Ввод информационных символов в кодер

последовательно
Тип декодера

ДК 2

Двоичный циклический код Хэмминга

Рисунок 1. Структурная схема СС с переспросом с ожиданием ответа одностороннего действия

Описание работы СС с переспросом с ожиданием ответа одностороннего действия (рис. 1):

Информационная последовательность отдельными комбинациями не корректирующего кода через первое положение ключа направляется в кодер и в ЗУ передатчика. На выходе кодера образуется комбинация корректирующего кода, которая поступает в модулятор прямого канала. В прямом канале возможно искажение сигнала. На приемной стороне решение о принятом символе принимается демодулятором с так называемой зоной ненадежности.

Принцип его работы можно понять из рисунка.

Двоичный циклический код Хэмминга

Пусть символ «1» передается по каналу связи импульсом положительной полярности с амплитудой U, а «0» импульсом отрицательной полярности с той же амплитудой.

В демодуляторе выделена некоторая зона +V –V, если принимаемый импульс попадает в эту зону (зона ненадежности), то демодулятор считает, что он не может принять надежного решения, о том, какой символ передавался. В этом случае, демодулятор выдает символ ненадежности Z. С выхода демодулятора комбинации поступают на вход декодера. После поступления всей комбинации с выхода декодера в обратный канал направляется одна из двух команд:

«переспрос», если содержатся ошибки в принятой комбинации, и одновременно кодовое слово с символами Z стирается;

«продолжение», если не обнаружено ошибок, и комбинация не корректирующего кода направляется к получателю.

Если различитель команд получает команду «продолжения», то из ЗУ передатчика в прямой канал направляется следующая порция* информации. Если различитель команд получает команду «переспрос», то он переключает ключ в положение 2 и из ЗУ передатчика в прямой канал повторно направляется комбинация, которая была стерта.

После выдачи в прямой канал из ЗУ передатчика очередной порции информации, следующая порция не передаётся до тех пор, пока не будет получен ответ по этой порции.

Порядок расчета Рлс и пример расчета Рлс для циклического (n,k)–кода Хэмминга, обеспечивающего минимум разности Рдоп – Рлс(n,k):

Произведем расчет для (18,13)-кода с d=3.

Для этого введем обозначения:

Pбо – вероятность появления на выходе ДСК комбинации (n,k)-кода без ошибок при однократной передаче;

Роо – вероятность появления на выходе ДСК комбинации (n,k)-кода с обнаруживаемыми ошибками при однократной передаче;

Рно – вероятность появления на выходе ДСК комбинации (n,k)-кода с необнаруживаемыми ошибками при однократной передаче;

РiЈvо – вероятность появления на выходе ДСК комбинации с ошибками кратности iЈv0;

Рi>vо – вероятность появления на выходе ДСК комбинации с ошибками кратности i>v0, которые расположены так, что обнаруживаются кодом;

Рлс – вероятность появления на выходе СС с неограниченным числом переспросов ложного сообщения.

Найдем:

хэмминг код цикличный программа

Pбо = qn, где q=1-p;

РiЈvо =Двоичный циклический код Хэмминга, где v0=d-1;

Роо = РiЈvо + Рi>vо;

Рно Ј 1- Pбо — РiЈvо;

Рлс = Рно/(1- Роо).

Пример:

Pбо = qn=0,999418=0,98925490, где q=1-p=0,9994;

РiЈvо =Двоичный циклический код Хэмминга=Двоичный циклический код Хэмминга+Двоичный циклический код Хэмминга=

18*0,0006*0,98984881+153*0,00000036*0,99044307=0,01074492, где v0=d-1=2;

Роо = РiЈvо + Рi>vо= 0,01074492;

Рно Ј 1- Pбо — РiЈvо=1-0,98925490-0,01074492=0,00000018;

Рлс = Рно/(1- Роо)=0,00000018/(1-0,01074492)=0,00000018.

Структурная схема алгоритма расчета кода, ее описание

Двоичный циклический код Хэмминга

Двоичный циклический код Хэмминга

Описание алгоритма:

Начало;

Объявляем P = 0.0006, Pdop=0.0000002, i=0, k, Pbo, Poo, Pno, Pls, lgPls, h=0, M[61], H[], d=3;

Вручную меняем d (по умолчанию d=3);

Если d=2, то i=11, иначе переходим к шагу 7;

Если i<=31, то Pbo=(1-P)^i, Poo=0, Poo=(C )*(P^1)*(1-P)^(i-1),

Pno=1-Pbo-Poo, Pls=Pno/(1-Poo), lgPls=log10(Pls),

M[i-11]=(Pdop-Pls), i=i+1, переходим к шагу 5, иначе переходим к шагу 35;

Выводим Pbo, Poo, Pno, Pls, lgPls, переходим к шагу 5;

Если d=3, то i=11, иначе переходим к шагу 21;

Если i<=15, то Pbo=(1-P)^i, Poo=0, k=1, иначе переходим к шагу 14;

Выводим Pbo;

Если k<=2, то Poo=Двоичный циклический код Хэмминга, иначе переходим к шагу 12;

k=k+1, переходим к шагу 10;

Pno=1-Pbo-Poo, Pls=Pno/(1-Poo), lgPls=log10(Pls),

M[i+10]=(Pdop-Pls), i=i+1;

Выводим Poo, Pno, Pls, lgPls, переходим к шагу 8;

i=17;

Если i<=31, то Pbo=(1-P)^i, Poo=0, k=1, иначе переходим к шагу 35;

Выводим Pbo;

Если k<=2, то Poo=Двоичный циклический код Хэмминга, иначе переходим к шагу 19;

k=k+1, переходим к шагу 17;

Pno=1-Pbo-Poo, Pls=Pno/(1-Poo), lgPls=log10(Pls),

M[i+10]=(Pdop-Pls), i=i+1;

Выводим Poo, Pno, Pls, lgPls, переходим к шагу 15;

Если d=4, то i=11, иначе переходим к шагу 35;

Если i<=15, то Pbo=(1-P)^i, Poo=0, k=1, иначе переходим к шагу 28;

Выводим Pbo;

Если k<=3, то Poo=Двоичный циклический код Хэмминга, иначе переходим к шагу 26;

k=k+1, переходим к шагу 24;

Pno=1-Pbo-Poo, Pls=Pno/(1-Poo), lgPls=log10(Pls),

M[i+10]=(Pdop-Pls), i=i+1;

Выводим Poo, Pno, Pls, lgPls, переходим к шагу 22;

i=17;

Если i<=31, то Pbo=(1-P)^i, Poo=0, k=1, иначе переходим к шагу 35;

Выводим Pbo;

Если k<=3, то Poo=Двоичный циклический код Хэмминга, иначе переходим к шагу 33;

k=k+1, переходим к шагу 31;

Pno=1-Pbo-Poo, Pls=Pno/(1-Poo), lgPls=log10(Pls),

M[i+10]=(Pdop-Pls), i=i+1;

Выводим Poo, Pno, Pls, lgPls, переходим к шагу 29;

h=0, i=0;

Если i<=60, то переходим к шагу 37, иначе переходим к шагу 38;

Если M[i]>0, то h=h+1, i=i+1, иначе i=i+1 и переходим к шагу 36;

Выделяем память под массив Н из h элементов.

Если i<=60, то переходим к шагу 40, иначе переходим к шагу 41;

Если M[i]>0, то H[k]=M[i], k=k+1, i=i+1, иначе i=i+1 и переходим к шагу 39;

i=0;

Ищем минимальный элемент в массиве Н;

Если i<=60, то переходим к шагу 44, иначе переходим к шагу 50;

Если M[i]=минимальному элементу, то и переходим к шагу 45, иначе i=i+1 и переходим к шагу 43;

Если i>=0 и i<=20, то выводим (i+11,i+10)-код, иначе переходим к шагу 46;

Если i>=21 и i<=25, то выводим (i-10,i-14)-код, иначе переходим к шагу 47;

Если i>=26 и i<=40, то выводим (i-9,i-14)-код, иначе переходим к шагу 48;

Если i>=41 и i<=45, то выводим (i-30,i-35)-код, иначе переходим к шагу 49;

Если i>=46 и i<=60, то выводим (i-29,i-35)-код, иначе i=i+1 и переходим к шагу 39;

Выводим минимальный элемент из массива Н, как минимум разницы Рдоп-Рлс;

Конец.

Распечатка программы

Программа написана на языке С++.

#include <vcl.h>

#include <math.h>

#include <stdio.h>

#include <vector>

#include <algorithm>

#pragma hdrstop

#include «Unit1.h»

//—————————————————————————

#pragma package(smart_init)

#pragma resource «*.dfm»

float P = 0.0006;

float Pdop = 0.0000002;

using namespace std;

float M[61];

vector<float>H;

char B[128];

TForm1 *Form1;

//—————————————————————————

__fastcall TForm1::TForm1(TComponent* Owner)

: TForm(Owner)

{

}

//—————————————————————————

float C(int n,int m)

{float c=1.0;

for(int i=n;i>=n-m+1;i—)c*=i;

for(int i=1;i<=m;i++)c/=i;

return (int)c;

}

void __fastcall TForm1::ComboBox1Select(TObject *Sender)

{int i=0, k;

double Pbo,Poo,Pno,Pls,lgPls;

AnsiString s;

ListBox1->Clear();

ListBox2->Clear();

ListBox3->Clear();

ListBox4->Clear();

ListBox5->Clear();

ListBox6->Clear();

ListBox7->Clear();

//d=2

if(ComboBox1->ItemIndex==0)

for(i=11;i<=31;i++)

{s=»(«+IntToStr(i)+»,»+IntToStr(i-1)+»)»;

ListBox1->Items->Add(s);

Pbo=pow(1-P,i);

sprintf(B,»%.8f»,Pbo);

ListBox2->Items->Add(B);

Poo=0;

Poo=C(i,1)*pow(P,1)*pow(1-P,i-1);

sprintf(B,»%.8f»,Poo);

ListBox3->Items->Add(B);

Pno=1-Pbo-Poo;

sprintf(B,»%.8f»,Pno);

ListBox4->Items->Add(B);

Pls=Pno/(1-Poo);

sprintf(B,»%.8f»,Pls);

ListBox5->Items->Add(B);

lgPls=log10(Pls);

sprintf(B,»%.2f»,lgPls);

ListBox6->Items->Add(B);

Series1->AddXY(i,lgPls,s,clRed);

M[i-11]=(Pdop-Pls);

}

//d=3

if(ComboBox1->ItemIndex==1)

{for(i=11;i<=15;i++)

{s=»(«+IntToStr(i)+»,»+IntToStr(i-4)+»)»;

ListBox1->Items->Add(s);

Pbo=pow(1-P,i);

sprintf(B,»%.8f»,Pbo);

ListBox2->Items->Add(B);

Poo=0;

for(k=1;k<=2;k++)

Poo+=C(i,k)*pow(P,k)*pow(1-P,i-k);

sprintf(B,»%.8f»,Poo);

ListBox3->Items->Add(B);

Pno=1-Pbo-Poo;

sprintf(B,»%.8f»,Pno);

ListBox4->Items->Add(B);

Pls=Pno/(1-Poo);

sprintf(B,»%.8f»,Pls);

ListBox5->Items->Add(B);

lgPls=log10(Pls);

sprintf(B,»%.2f»,lgPls);

ListBox6->Items->Add(B);

Series2->AddXY(i,lgPls,s,clLime);

M[i+10]=(Pdop-Pls);

}

for(i=17;i<=31;i++)

{s=»(«+IntToStr(i)+»,»+IntToStr(i-5)+»)»;

ListBox1->Items->Add(s);

Pbo=pow(1-P,i);

sprintf(B,»%.8f»,Pbo);

ListBox2->Items->Add(B);

Poo=0;

for(k=1;k<=2;k++)

Poo+=C(i,k)*pow(P,k)*pow(1-P,i-k);

sprintf(B,»%.8f»,Poo);

ListBox3->Items->Add(B);

Pno=1-Pbo-Poo;

sprintf(B,»%.8f»,Pno);

ListBox4->Items->Add(B);

Pls=Pno/(1-Poo);

sprintf(B,»%.8f»,Pls);

ListBox5->Items->Add(B);

lgPls=log10(Pls);

sprintf(B,»%.2f»,lgPls);

ListBox6->Items->Add(B);

Series2->AddXY(i,lgPls,s,clLime);

M[i+9]=(Pdop-Pls);

}

}

//d=4

if(ComboBox1->ItemIndex==2)

{for(i=11;i<=15;i++)

{s=»(«+IntToStr(i)+»,»+IntToStr(i-5)+»)»;

ListBox1->Items->Add(s);

Pbo=pow(1-P,i);

sprintf(B,»%.8f»,Pbo);

ListBox2->Items->Add(B);

Poo=0;

for(k=1;k<=3;k++)

Poo+=C(i,k)*pow(P,k)*pow(1-P,i-k);

sprintf(B,»%.8f»,Poo);

ListBox3->Items->Add(B);

Pno=1-Pbo-Poo;

sprintf(B,»%.8f»,Pno);

ListBox4->Items->Add(B);

Pls=Pno/(1-Poo);

sprintf(B,»%.8f»,Pls);

ListBox5->Items->Add(B);

lgPls=log10(Pls);

sprintf(B,»%.2f»,lgPls);

ListBox6->Items->Add(B);

Series3->AddXY(i,lgPls,s,clYellow);

M[i+30]=(Pdop-Pls);

}

for(i=17;i<=31;i++)

{s=»(«+IntToStr(i)+»,»+IntToStr(i-6)+»)»;

ListBox1->Items->Add(s);

Pbo=pow(1-P,i);

sprintf(B,»%.8f»,Pbo);

ListBox2->Items->Add(B);

Poo=0;

for(k=1;k<=3;k++)

Poo+=C(i,k)*pow(P,k)*pow(1-P,i-k);

sprintf(B,»%.8f»,Poo);

ListBox3->Items->Add(B);

Pno=1-Pbo-Poo;

sprintf(B,»%.8f»,Pno);

ListBox4->Items->Add(B);

Pls=Pno/(1-Poo);

sprintf(B,»%.8f»,Pls);

ListBox5->Items->Add(B);

lgPls=log10(Pls);

sprintf(B,»%.2f»,lgPls);

ListBox6->Items->Add(B);

Series3->AddXY(i,lgPls,s,clYellow);

M[i+29]=(Pdop-Pls);

}

}

int h=0;

for (i=0;i<=60;i++)

if (M[i]>0) h++;

H.resize(h);

k=0;

for (i=0; i<=60;i++)

if (M[i]>0) {H[k]=M[i]; k++;}

for (i=0;i<=60;i++)

if (M[i]==*min_element(H.begin(),H.end()))

{if (i>=0&&i<=20)

{s=»(«+IntToStr(i+11)+»,»+IntToStr(i+10)+»)-код с d=2″;

ListBox7->Items->Add(s);}

if (i>=21&&i<=25)

{s=»(«+IntToStr(i-10)+»,»+IntToStr(i-14)+»)-код с d=3″;

ListBox7->Items->Add(s);}

if (i>=26&&i<=40)

{s=»(«+IntToStr(i-9)+»,»+IntToStr(i-14)+»)-код с d=3″;

ListBox7->Items->Add(s);}

if (i>=41&&i<=45)

{s=»(«+IntToStr(i-30)+»,»+IntToStr(i-35)+»)-код с d=4″;

ListBox7->Items->Add(s);}

if (i>=46&&i<=60)

{s=»(«+IntToStr(i-29)+»,»+IntToStr(i-35)+»)-код с d=4″;

ListBox7->Items->Add(s);}

}

ListBox7->Items->Add(«»);

ListBox7->Items->Add(«Минимальная разность»);

sprintf(B,»%.12f»,*min_element(H.begin(),H.end()));

ListBox7->Items->Add(«Рдоп-Рлс»);

ListBox7->Items->Add(B);

}

//—————————————————————————

void __fastcall TForm1::FormCreate(TObject *Sender)

{ComboBox1->ItemIndex=1;

Series4->AddXY(0,log10(Pdop),»lg Pдоп»,clBlack);

Series4->AddXY(31.3,log10(Pdop),»lg Pдоп»,clBlack);

}

//—————————————————————————

График найденных значений lg Pлс

Двоичный циклический код Хэмминга

Задание 2

Построить функциональные схемы кодера и декодера для найденного (n,k)-кода и заданного для него порождающего многочлена g3(X). При изображении схем кодера и декодера использовать условные изображения элементов:

Двоичный циклический код Хэмминга

элемент умножения

Двоичный циклический код Хэмминга

элемент памяти

Двоичный циклический код Хэмминга

элемент сложения по модулю 2

Исходные данные:

g3(x)=x5+x3+x2+x+1;

r=5.

Функциональная схема кодера для (18,13)-кода

Двоичный циклический код Хэмминга

Описание работы схемы:

Кодер 1 с последовательным вводом информационных символов (a12, a11, …, a1, a0) состоит из регистра проверочных символов (РПС), регистра задержки (РЗ) с 5 элементами памяти и трех ключей. В исходном состоянии в элементах памяти регистров – нули, ключи Кл1 и Кл2 разомкнуты, Кл3 замкнут.

При подаче первых 5 импульсов сдвига (ИС) 5 информационных символов, начиная со старшего, вводятся в оба регистра. С окончанием 5-го ИС ключи Кл1 и Кл2 замыкаются, а Кл3 размыкается.

В течение последующих k ИС информационные символы выводятся из РЗ, а в РПС образуются 5 проверочных символов. После этого ключи Кл1 и Кл2 размыкаются, а Кл3 замыкается.

За последующие 5 импульсов сдвига проверочные символы выдаются на выход кодера, после чего схема возвращается в исходное состояние. Таким образом, первый символ комбинации УЦК появляется на выходе кодера с задержкой на 5 ИС.

Функциональная схема декодера для (18,13)-кода

Двоичный циклический код Хэмминга

Список использованной литературы

1. Хохлов Г.И., Пособие к выполнению лабораторной работы №3 по дисциплине «Системы и сети связи». – М.: 2005. – 18 с.

2. Хохлов Г.И., Пособие по выполнению курсовой работы по дисциплине «Системы и сети связи». – М.: 2005. – 15 с.

Реферат: Дезодорация воды

, УДАЛЕНИЕ ТОКСИЧНЫХ ОРГАНИЧЕСКИХ И МИНЕРАЛЬНЫХ МИКРОЗАГРЯЗНЕНИИ

Одной из актуальных проблем последних десятилетий в области водоподготовки является необходимость дезодорации питьевой воды. Ухудшение вкусовых качеств природных вод обусловлено их минеральным и органическим составом. Нежелательные привкусы и запахи вызываются неорганическими соединениями и органическими веществами естественного и искусственного происхождения.

Присутствие в природной воде растворенных органических веществ биологического происхождения является результатом процессов разложения и последующей трансформации отмерших высших водных растений, планктонных и бентосных организмов, различных бактерий и грибов. При этом в воду выделяется большое количество низкомолекулярных спиртов, карбоновых кислот, оксикислот, кетонов, альдегидов, фенолсодержащих веществ обладающих сильным запахом.

Органические вещества способствуют развитию микроорганизмов, выделяющих во внешнюю среду сероводород, аммиак, органические сульфиды, дурно пахнущие меркаптаны. Интенсивное развитие и отмирание водорослей способствует появлению в воде полисахаридов; щавелевой, винной и лимонной кислот; веществ типа фитонцидов. В продуктах распада водорослей содержание фенола в 20—30 раз превышает ПДК (0,001 мг/л).

Несмотря на принятые законодательные меры все еще наблюдается сброс промышленных сточных вод в поверхностные водоемы, что приводит к их загрязнению минеральными и органическими соединениями. Среди них соли тяжелых металлов, нефть и нефтепродукты, синтетические алифатические спирты, полифенолы, кислоты, пестициды, СПАВ и др.

Особую опасность представляют пестициды, относящиеся к разным классам органических соединений и находящихся в воде в различных состояниях. Они оказывают отрицательное действие на органолептические свойства воды. Токсичность пестицидов, присутствующих в воде, возрастает в процессе обработай ее хлором или перманганатом калия.

Нефть и нефтепродукты плохо растворимы в воде и очень устойчивы к биохимическому окислению. Большие концентрации нефти придают воде сильный запах, повышают ее цветность и окисляемость, снижают содержание растворенного кислорода. При небольшом содержании нефти в воде ее органолептические показатели заметно ухудшаются.

Попадая в воду с бытовыми и промышленными стоками СПАВ резко ухудшают ее качество, появляются устойчивые запахи (мыльный, керосиновый, канифольный) и горьковатые привкусы. Как правило, СПАВ усиливают стабильность запахов других примесей, катализируют токсичность находящихся в воде канцерогенных веществ, пестицидов, анилина и др.

Присутствующие в природных водах Севера и средней полосы России гуминовые кислоты и фульвокислоты, лигнины и многие другие органические соединения естественного происхождения служат одним из источников образования фенолов, которые ухудшают их органолептические свойства. При хлорировании воды, содержащей фенолы, образуются диоксины — чрезвычайно ядовитые вещества (смертельные дозы: стрихнин 1,5-10~6; ботулин — 3,3-Ю-17, нервнопаралитический газ — 1,6• 10~5 моль/кг). Доза диоксинов — 3,1-10~9 — смертельна, а доза 6′,5-10~15 моль/кг для людей в возрасте до 70 лет — риск заболевания раком. В сто раз меньшая доза влияет на иммунную систему («химический СПИД») и репродуктивные функции организма. Самым ядовитым веществом являются 2,3,7,8-тетрахлордибензодиоксин (ТХДД). Основным ядовитым веществом в выбросах целлюлозно-бумажных комбинатов являются полихлорированные дибензфураны (ПХРД) и сильнейшим канцерогеном — продукты сгорания мазута, бензина, угля и т. п. является бенз(а)пирен (синергизм проявляется в паре диоксин-бенз(а)пирен).

Получение пестицида 2,4-дихлорфенола хлорированием фенола сопровождается образованием 2,4,6-трихлорфенола, который самоконденсируется в диоксины, попадающие с питьевой водой к людям, так как современные водоочистные технологии не обладают барьерными функциями в отношении последних. Установлено, что полихлорированный дибензо-я-диоксин (ПХДД) и полихлорированный дибензфуран (ПХДФ) образуйся непосредственно при хлорировании воды, т. е. образование диксинов при предварительном хлорировании воды — неизбежно.

Присутствующее в воде железо является катализатором до- хлорирования фенолов, переводя малотоксичные диоксины высокотоксичные при хлорировании воды. Органические вещества, присутствующие в воде, практически беспрепятственно проходят через загрузку скорых фильтров, в том числе и их токсичная диоксинсодержащая часть.

Иногда органолептические свойства воды ухудшаются при передозировке реагентов или в результате неправильной эксплуатации водоочистных сооружений. Так, при обесцвечивании воды коагулированием без последующей стабилизации возрастает коррозионная активность воды и вследствие этого ухудшаются ее органолептические показатели. При хлорировании воды наблюдается ухудшение ее органолептических показателей как при нарушении режима процесса, так и в результате образования хлорорганических соединений, вызывающих неприятные привкусы и запахи.

Установлено, что традиционные приемы очистки воды обладают слабо выраженным барьерным действием в основном по отношению к тем химическим загрязнениям, которые находятся в. воде в виде взвесей и коллоидов или переходят в нерастворимую форму в процессе очистки и предварительной обработки хлором (например, эмульгированные фракции нефти, плохо растворимые пестициды, некоторые металлы). По отношению к таким загрязнениям барьерная роль очистных сооружений может быть повышена путем соответствующего подбора реагентов на высокой степени осветления воды.

Дезодорация воды в некоторых случаях достигается при коагулировании примесей и их флокулировании с последующим фильтрованием, однако часто для устранения нежелательных запахов и привкусов требуется применение специальных технологий. Их выбор диктуется характером примесей и состоянием, в котором они находятся (взвеси, коллоиды, истинные растворы, газы).

Универсальных методов дезодорации воды на сегодня — не существует, однако, использование некоторых из них в сочетании обеспечивает требуемую степень очистки. Если вещества, вызывающие неприятные привкусы и запахи, находятся во взвешенном и коллоидном состоянии, то хорошие результаты дает их коагулирование. Привкусы и запахи, обусловленные неорганическими веществами, находящимися в растворенном состоянии, извлекают дегазацией, обезжелезиванием, обессоливанием . и др. Запахи и привкусы, вызываемые органическими веществами, отличаются большой стойкостью. Обычно их извлекают < путем оксидации и сорбции.

Вещества, обладающие сильными восстановительными свойствами (гумусовые кислоты, соли железа (II), дубильные вещества, сероводород, нитриты, поли- и одноатомные фенолы 0 т. п.) хорошо извлекаются из воды путем оксидации. Более устойчивые соединения (карбоновые кислоты, алифатические спирты, углеводороды нефти и нефтепродукты и т. п.) в условиях обработки хлором и его производными, а иногда и озоном окисляются плохо. Иногда сильные окислители, воздействуя на эти вещества, значительно усиливают первоначальные привкусы и запахи (например, фосфороорганические пестициды). Вместе с тем действие окислителей на легкоокисляемые соединения приводит к их полной деструкции, либо к образованию веществ, не влияющих на органолептические показатели воды. Таким образом, действие окислителей эффективно лишь по отношению к ограниченному числу загрязнений.

Недостатком окислительного метода является также необходимость дозирования окислителя в исключительно точном соответствии с уровнем и видом загрязнения воды, что крайне затруднительно, принимая во внимание сложность и длительность многих химических анализов.

Более надежным и экономичным является применение фильтров с гранулированным активным углем, используемым в качестве фильтрующей загрузки. Фильтры, загруженные гранулированным активным углем независимо от колебания уровня загрязнения воды, являются постоянно действующим барьером по отношению к сорбируемым веществам. Однако, серьезным затруднением для применения этого метода очистки воды является сравнительно малая поглощающая способность угля, что вызывает необходимость частой его замены или регенерации.

Кроме того, установлено, что из воды хорошо сорбируется активным углем гидрофобные вещества, т. е. плохо растворимые в ней и слабо гидратирующиеся в растворах (слабые органические электролиты, фенолы и др.). Менее эффективно сорбируются активным углем более сильные органические электролиты и многие органические ациклические соединения (карбоновые кислоты, альдегиды, кетоны, спирты).

В условиях повышенного антропогенного загрязнения водоемов для дезодорации воды, удаления токсичных микрозагрязнений необходимо сочетать методы оксидации, сорбции и аэрации.

Дезодорация воды аэрацией

Для удаления из природных вод летучих органических соединений биологического происхождения, вызывающих запахи и привкусы, широко применяют их аэрирование.

На практике аэрирование проводят в специальных установках — аэраторах барботажного, разбрызгивающего и каскадного типов.

В аэраторах барботажного типа воздух, подаваемый воздуходувками, распределяется в воде дырчатыми трубами, подвешенными в резервуаре (рис. 15.1), распылительными устройствами, расположенными на его дне. Преимущество первого способа заключается в простоте демонтажа установки.

Распределение воздуха распылительными устройствами часто применяется в аэраторах со спиральным движением воды, которые применяются на крупных установках.

Глубина слоя воды в аэраторах такого типа колеблется от 2,7 до 4,5 м. Исследования показывают, что поскольку равновесие между концентрациями веществ, имеющих запах, в жидкой и газообразной фазах достигается мгновенно, высота слоя воды при барботировании не играет существенной роли и может быть уменьшена до 1—1,5 м. Максимальная ширина резервуара обычно в два раза больше, чем глубина. Площадь

Дезодорация воды

Дезодорация воды

Рис. 15.1. Аэратор барботажного типа (а) и инка-аэратор (б)

6 — магистральный воздухопровод; 2 — ввод воды в барботажную камеру 5; 3 — дырчатые пластины; 4 — воздухораспределитель; 7,1 — отвод аэрированной и подача исходной воды; 8 — водослив; 9 — стабилизацинная перегородка; 10 — слой пены; 11 — вентилятор; 12 — дырчатое дно; б — барботажная камера поверхности выбирают произвольно. Длительность продувация воздуха, как правило, не превышает 15 мин. Расход воздуха составляет 0,37—0,75 м3/мин на 1 м3 воды.

Барботажные установки открытого типа могут работать при температуре ниже 0°С. Степень аэрирования легко регулируется изменением количества подаваемого воздуха. Стоимость установок и их эксплуатации невысока.

В разбрызгивающих аэраторах вода распыляется соплами на мелкие капли, при этом увеличивается поверхность ее контакта с воздухом. Основным фактором, определяющим работу аэратора, является форма сопла и его размеры. Продолжительность соприкосновения воды с воздухом, определяемая начальной скоростью струи и ее траекторией, обычно составляет 2 с «(Для вертикальной струи, которая выбрасывается под напором 6 м).

В аэраторах каскадного типа обрабатываемая вода падает струями через несколько последовательно расположенных водосливов. Длительность контакта в этих аэраторах может быть изменена за счет увеличения количества ступеней. Потеря напора на аэраторах каскадного типа колеблется от 0,9 до 3 м.

В аэраторах смешанного типа вода одновременно разбрызгивается и стекает тонкой струей с одной ступени на другую. Для увеличения площади соприкосновения воды с воздухом применяют керамические шары или кокс.

Общим недостатком аэраторов, построенных на принципе контакта пленки воды с воздухом, является их неэкономичность из-за большой площади, невозможность использования зимнее время, потребность в мощной вентиляции при установке их в помещениях, и, наконец, склонность к обрастанию.

Аэрирование воды в пенном слое осуществляется в инка аэраторе (рис. 15.1,6) представляющем собой бетонный резервуар, на дне которого находится перфорированная пластина из нержавеющей стали. Вода равномерно распределяется по пластине распределительной трубой. Для стабилизации слоя пены применяется специальная перегородка. Аэрируют воду воздухом, подаваемым вентилятором. Вода, пройдя инкааэратор, выпускается через водослив.

Образование огромной пограничной поверхности между жидкой и газообразной фазами обеспечивает высокую интенсивность процесса дезодорации. Нормальное соотношение воздуха и воды в инкааэраторах колеблется в пределах 30 : 1 — 300 : 1. Несмотря на большой расход воздуха, интенсивное аэрирование экономически оправдано (благодаря незначительной потере напора воздух подается вентилятором).

Однако, аэрированием невозможно устранить стойкие запахи и привкусы, обусловленные наличием примесей, имеющих незначительную летучесть.

Список используемой работы

Черкинский С.Н. Санитарные условия спуска сточных вод в .водоёмы, М.: Стройиздат, Абрамов Н.Н. Водоподготовка, М.:Стройиздат 1974

Фрог Б.Н. Левченко А.П. Водоподготовка, М.:Стройиздат 1996

9

Курсовая работа: Мировая экономика накануне кризиса

Введение

Наступление XXI в. ознаменовалось значительным ускорением социально-экономического развития практически по всем группам стран, что видно из приведенной далее таблицы.

Так быстро в течение ряда лет экономический мир и представленные здесь группы стран раньше не развивались. Обращает на себя внимание, что в последние четыре года (2004-2007) темпы роста ВВП по группам стран заметно ускорились.

1. Экономический рост в России

В России, в отличие от других стран, экономический рост наполовину был связан со значительным повышением цен на нефть, газ, другие виды сырья и материалов. В 1998-1999 гг., например, цена на нефть была в размере 10-12 долларов за баррель, а в 2000 г. она повысилась вдвое, до 25 долларов за баррель. Это вызвало небывалый прирост ВВП в размере 10%, что во многом было следствием роста экспорта в 2000 г. на 41%, из которых рост на 28% связан с увеличением экспортных цен.

Темпы роста ВВП по группам стран и России в 2000-2007 гг. (прирост в процентах к предыдущему году)

2000

2001

2002

2003
США

3,7

0,9

1,6

2,5
Евробона

3,8

1,9

0,9

0,8
Развивающиеся страны Азии

6,9

5,7

6,8

3,1
Страны СНГ

9.1

6,0

5,2

7.6
Россия

10

5,1

4,7

7,2
2004

2005

2006

2007
США

3,6

3,1

2,9

1,1
Евробона

2,0

1,5

2,8

2,5
Развивающиеся страны Азии

8,6

9,0

9,6

9,7
Страны СНГ

8,2

6,5

8,2

8,5
Россия

7,2

6,2

7.4

8.0

Затем в 2001-2002 гг. цена на нефть колебалась между 20 и 23 долларами. Отсутствие роста цен на нефть и стабилизация в связи с этим размеров экспорта в 2000-2002 гг. привели к сокращению темпов роста ВВП в 2001 и 2002 гг. вдвое. Затем, с 2003 г., начался ежегодный значительный рост цен на нефть — они росли по 10 и более долларов за баррель в год и увеличились, таким образом, примерно с 22 долларов в 2002 г. до 69 долларов в 2007 г. Соответственно, росли цены на природный газ и другие виды сырья и материалов. В 2007 г. по сравнению с 2000 г. цены на уголь выросли в 2,3 раза, на медь — почти в 4 раза, на алюминий — в 1,7 раза, на никель — в 4,3 раза и т. д. Напомним, что все это, начиная с нефти и природного газа, — главные товары экспорта России: доля нефти и нефтепродуктов здесь около 40%, газа — 20%, металла — 15%, угля — 3%.

ГЛАВНЫЕ ТОВАРЫ ЭКСПОРТА РОССИИ

• Нефть и нефтепродукты — 40% (всего экспорта);

газ — 20%;

металл- 15%;

уголь — 3%.

2. Экономическое развитие в других странах

В других странах высокие темпы роста были связаны с увеличением нормы инвестиций, с притоком капитала из зарубежных стран. Именно в эти годы начался крупный приток капитала в развивающиеся страны. По данным Всемирного банка, каждые два года здесь приток капитала удваивался и в 2007 г. превысил 1 трлн. долларов. В России до 2004 г. наблюдался отток капитала, а с 2005 г. начался чистый приток капитала, который в 2006 г. составил 42 млрд. долларов, а в 2007 г. — 83 млрд. долларов.

Высокие темпы роста развитых стран во многом были связаны с потребительским бумом и бурным жилищным строительством и продажей жилья.

В значительной мере этот бум осуществлялся за счет все возрастающей массы кредитов населению при увеличивающемся их долге финансовым институтам. И в развитых, и в развивающихся странах нарастал перегрев экономики. Этот перегрев во все большей мере подпитывался небывало быстрым увеличением финансового оборота, который все больше перемещался в сторону производных финансовых инструментов. Размер ипотечных кредитов в развитых странах приблизился к величине ВВП. Активы банков в европейских странах в 2-3 раза превзошли объем ВВП.

Еще быстрее рос фондовый рынок, достигнув астрономических размеров. Даже в России, где число эмитентов фондового рынка составляет около 500 компаний, в последние годы объем рынка рос по 40-80% в год и превысил 1,35 трлн. долларов, оказавшись на 8-м месте в мире.

Что касается производных ценных бумаг, прежде всего связанных с хеджированием рыночных рисков, то их объемы стали превышать размеры реальной экономики в 5-10 раз. По некоторым оценкам, общий объем производных ценных бумаг (деривативов) в мире превысил 600 трлн. долларов при объеме мирового ВВП примерно в 60 трлн.

Особенно сильное развитие эти производные финансовые инструменты получили в главных финансовых центрах мира — США и Великобритании.

Приток капитала в развивающиеся страны, по данным Всемирного банка, каждые два года удваивался и в 2007 г. превысил 1 трлн. долларов.

В России до 2004 г. наблюдался отток капитала, а с 2005 г. начался чистый приток капитала:

2006 г. — 42 млрд. долларов;

2007 г. — 83 млрд. долларов.

Всеобщая эйфория от столь значительного ускорения социально-экономического развития, роста потребления, широких возможностей финансирования не позволила разглядеть слабости в мирохозяйственной финансово-экономической системе, взглянуть на раздувающиеся финансовые сектора как на фиктивные пузыри, оторвавшиеся от реальной почвы. Если обычное развитие на графике (рис. 1) предстает почти прямой линией с несколько снижающимися темпами по мере достижения новых экономических высот, с креном не в количественный рост, а в повышение качества этого роста, то здесь тренд стал загибаться вверх по экспоненте, что всегда, и в прошлые времена, было предвестником срывов, кризиса. Пример такого тренда применительно к индексу российского фондового рынка РТС привел В. A. May в его интересной статье о современном кризисе 1.

Мировая экономика накануне кризиса1 May В.А. Кризис на начальной стадии: причины и проблемы // Экономическая политика. 2008. № 6 (декабрь). С. 58.

И чем круче шел вверх тренд, тем глубже обычно оказывался кризис. Так произошло и на этот раз.

3. Крушение ипотечных кредитов

Первым лопнул ипотечный финансовый пузырь, связанный с необеспеченной выдачей значительной части ипотечных кредитов в США, — такие кредиты выдавали без одновременного привлечения сколько-нибудь значительных средств будущего собственника жилья, без строгого учета получаемого дохода с возможностью расплатиться за ипотеку. Залог жилья в условиях повышающихся цен на жилье казался достаточным основанием для выдачи долговременных ипотечных кредитов. Достигнув максимума в условиях массового строительства все новых и новых домов, предложение в конце концов превысило спрос. Цены на жилье стали падать, ипотечные кредиты во все большей своей части стали не возвращаться, и возник острейший ипотечный кризис.

А поскольку в ипотеке прямо или косвенно через ипотечные ценные бумаги участвовало подавляющее большинство банков и инвестиционных компаний, то невозврат ипотечных кредитов привел к кризису ликвидности, банкротству ряда банков и инвестиционных компаний, развалу межбанковского финансового рынка. Неустойчивым оказалось даже положение грантов ипотечного дела двух крупнейших полугосударственных ипотечных компаний США с общими активами более 3 трлн долларов. Нехватку средств стали испытывать даже самые крупные инвестиционные компании мира, такие как Goldman Sachs, а пятая по величине инвестиционная компания мира с активами 700 млрд долларов Lehman Brothers попросту обанкротилась. На грани банкротства оказался и крупнейший мировой страховщик — компания AIG, которой выжить помогли вливания Министерства финансов США. Десятки миллиардов долларов убытков пришлось списывать крупнейшим мировым банкам, таким как UBS и СШВапк.

Кризис затронул две крупнейшие полугосударственные ипотечные компании США с общими активами более 3 трлн долларов.

Пятая по величине инвестиционная компания мира с активами 700 млрд долларов Lehman Brothers обанкротилась.

На грани банкротства оказался и крупнейший мировой страховщик -компания AIG, которой выжить помогли вливания Министерства финансов США. Десятки миллиардов долларов убытков пришлось списывать крупнейшим мировым банкам, таким как UBS и CitiBank.

Кризис оказался таким глубоким, что международные банки и финансовые корпорации были вынуждены в массовом масштабе продавать свои активы в других странах, чтобы пополнить резко сократившуюся ликвидность и остаться на плаву. В результате рухнули фондовые биржи из-за массовой продажи акций для пополнения ликвидности, стал быстро расти курс доллара по отношению к другим валютам, поскольку именно долларовые активы были здесь особенно востребованы.

Финансовый кризис перерос в экономический

Значительно был снижен размер кредитования реального сектора, и финансовый кризис перерос в экономический. Началась рецессия производства со значительным сокращением потребляемого топлива, сырья, материалов, что привело к обрушению цен, которые в предшествующий период необоснованно выросли и достигли заоблачных высот. Цена нефти, например, подстегиваемая перегретым рынком фьючерсов на нефть, превысила 160 долларов за баррель. Она обвалилась до 30-40 долларов. Втрое снизились контрактные цены на поставку природного газа — с 500 до 175 долларов за тысячу кубов; упали цены на коксующийся уголь, медь, никель, алюминий и другие виды сырья и материалов.

Неустойчивость мирового финансово-экономического хозяйства, его внутренние слабости и диспропорции в конечном счете и привели к глобальному финансово-экономическому кризису. У каждой страны, разумеется, были свои особенности, свои сильные и слабые стороны, которые кризис обнажил до предела. В связи с этим рассмотрим более подробно, как развивалась Россия накануне кризиса и насколько ее социально-экономический подъем в последние десятилетия подготовил страну к кризису.

4. Экономический и социальный подъем России в первое десятилетие ХХ века

В период, предшествующий кризису 2008-2009 гг., в России происходил значительный экономический и социальный подъем, который длился 10 лет.

Рост экономики после глубокого социально-экономического кризиса, который поразил Россию в 1990-1998 гг., начался с 1999 г. За 10 лет (1999-2008) валовой внутренний продукт России вырос более чем на 90%, среднегодовой темп прироста немного ниже 7%. Минимальный темп при этом был в 2002 г. — 4,3% в год, а максимальный в 2000 г. — 10% в год. В последние 6 лет, с 2003 г., темпы роста несколько возросли и в докризисный 2007 г. составили 8,1%.

РОСТ ЭКОНОМИКИ РОССИИ ЗА 10 ЛЕТ (1999-2008)

Валовой внутренний продукт вырос более чем на 90%. Среднегодовой темп прироста немного ниже 7%:

минимальный темп в 2002 г. — 4,3% в год;

максимальный в 2002 г. — 10% в год;

в докризисный 2007 г. — 8,1% в год.

Самые высокие темпы роста демонстрировали инвестиции в основной капитал. За 10 последних лет они увеличились примерно в 2,8 раза, в среднем их годовой прирост составил около 12%.

Рост реальных доходов населения за 20002007 гг. в среднем осуществлялся довольно стабильно — по 10% в год.

За 2000-2008 гг. доходы населения увеличились в 2,4 раза.

Сократилась безработица — с 11,5 млн. до 4,2 млн. человек.

Ha темпах социально-экономического развития кризис стал сказываться с сентября-октября 2008 г. В предшествующий период года валовой продукт продолжал расти опережающими темпами — 7,8% к соответствующему периоду прошлого года. В последний квартал 2008 г. рост ВВП резко замедлился и составил в среднем за 2008 г. — 5,6%.

Примерно такими же темпами, правда с большими колебаниями (от 3,7% в 2002 г. до 11,9% в 2000 г.) росла промышленность. При этом в начале экономического подъема ее рост значительно превышал увеличение ВВП, а во второй половине 10-летнего подъема экономики он стал существенно отставать от роста валового внутреннего продукта.

Самые высокие темпы роста демонстрировали инвестиции в основной капитал. За 10 последних лет они увеличились примерно в 2,8 раза, в среднем их годовой прирост составил около 12%.

Отметим также, что, пожалуй, впервые в истории России 10 лет подряд (1999-2008) ежегодно увеличивался объем производства в сельском хозяйстве — ни один из годов не был провальным. В целом за 10-летие объем сельского хозяйства увеличился на 50%.

Что касается социальных показателей, то их подъем начался только с 2000 г. — на год позже, чем стали расти экономические показатели. Для социальной области 1999 г. был годом продолжения социального кризиса, когда снизились реальные доходы, наблюдался высокий (более 36%) рост потребительских цен.

Рост реальных доходов населения за 2000-2007 гг. в среднем осуществлялся довольно стабильно — по 10% в год.

В целом за период 2000-2008 гг. доходы населения увеличились в 2,4 раза. Резко сократилась и безработица — с 11,5 млн до 4,2 млн человек. По отношению к экономически активному населению безработица снизилась с 13 до 5,6%.

Заметим, что в мире найдется немного стран, которые в последние 10 лет демонстрировали столь высокие темпы социально-экономического развития. Более высокими темпами экономика развивалась в последнее 10-летие в Китае, Индии, Казахстане, а также в небольших нефтедобывающих странах в связи с небывалым повышением цен на нефть — речь идет, прежде всего, о странах Ближнего Востока и Азербайджане.

5. Экономическое развитие России конца ХХ века

Вместе с тем нужно отметить, что этот социально-экономический рост в России начался с очень низкого уровня, куда опустилась экономика России в результате 9-10-летнего социально-экономического кризиса 1990-1998/99 гг.

В период этого кризиса валовой внутренний продукт России сократился в 1,9 раза (1998 г. по отношению к докризисному 1989 г.), промышленность — в 2,2 раза, сельское хозяйство — в 1,8 раза, реальные доходы — в 1,9 раза. Поэтому в основном этот социально-экономический рост носил восстановительный характер, и к 2007-2008 гг. экономика России поднялась из ямы кризиса, достигла и даже немного превысила уровень докризисного 1989 г.

То, что Россия сначала 9-10 лет опускалась в яму кризиса, а потом в течение опять-таки 9-10 лет выбиралась из нее, коренным образом сказалось на ее месте по размерам ВВП среди ведущих стран мира.

С 1989 г. (перед кризисом) Россия по размерам ВВП уступала только США и Японии. Затем, в 1990-1998 гг., ВВП страны сократился почти вдвое, в то время как экономика других стран увеличивалась: развитых стран — на 2-3% в год, Китая — на 10% и Индии — на 7% в среднем за год. В результате Россия опустилась на 10-е место. В 1999-2007 гг. ВВП России вырос в 1,8 раза, и страна опередила сначала Бразилию с ВВП 1,6 трлн долларов, потом Италию — 1,7 трлн долларов, затем Францию с ВВП 1,9 трлн долларов и, наконец, Великобританию — 2,0 трлн долларов, выйдя на 6-е место в мире с показателем 2,1 трлн долларов.

Ранжировка ведущих стран мира по объему валового внутреннего продукта (по паритету покупательной способности)

1970 г

19GPr.

1 998 г

2007 г
1

США

США

США

США
2

РОССИЯ

Япония

Китай

Китай
3

Япония

РОССИЯ

Япония

Япония
4

Германия

Германия

Германия

Индия
5

Франция

Китай

Индия

Германия
6

Великобритания

Франция

Франция

РОССИЯ
7

Италия

Италия

Италия

Великобритания
a

Китай

Великобритания

Великобритания

Франция
9

Индия

Индия

Бразилия

Италия
10

Украине!

Бра эилия

РОССИЯ

Бразилия

Впереди России — Германия (3 трлн долларов), Индия (более 3 трлн долларов), Япония (около 5 трлн долларов), Китай (около 7 трлн долларов) и США (около 13 трлн долларов).

РЕЗУЛЬТАТЫ РОСТА ВВП К 2007 г. 1-е место — США (около 13 трлн долларов) 2-е место — Китай (около 7 трлн долларов) 3-е место — Япония (около 5 трлн долларов) 4-е место — Индия (более 3 трлн долларов) 5-е место — Германия (3 трлн долларов) 6-е место — Россия ((2,1 трлн долларов)

Причины роста экономики — повышение цен на нефть

Второе обстоятельство, которое нужно иметь в виду, объясняя феномен 10-летнего социально-экономического развития России, — это то, что рост примерно на половину был связан с повышением мировых цен на нефть, газ, металлы — главные экспортные товары России, — что вызвало огромный приток валюты в страну.

Особенно значительной (до 70% в отдельные годы) эта доля прироста ВВП наблюдалась в период с 2003 г., когда начался значительный ежегодный рост цен на нефть, по 10 и более долларов за баррель в год.

РОСТ ЦЕН НА НЕФТЬ

1998 г. — около 10 долларов (за баррель) 2002 г. — примерно 22 доллара

г. — 69 долларов

г. — в среднем 95 долларов

Напомним, что в 1998 г. — базовом году, с которого считаются темпы экономического подъема, — цена за баррель нефти как раз составляла около 10 долларов, а после 2003 г. только ежегодный прирост цены превысил эту величину. В результате цена на нефть подскочила примерно с 22 долларов за баррель в 2002 г. до 75 долларов в 2007 г. и 95 долларов в среднем в 2008 г.

Низкое качество экономического роста

Третье обстоятельство, которое нужно отметить, — это низкое качество экономического роста. В подавляющей части этот экономический рост осуществлялся за счет увеличения традиционных отраслей. Из крупных отраслей наиболее быстро росли сфера торговли и сфера услуг, оплачиваемая из госбюджета, грузовой транспорт, пищевая промышленность, в последние годы — автомобилестроение. Доля инновационных отраслей в подъеме экономики была минимальной, наиболее значимая здесь отрасль на сегодня — мобильная связь.

Что касается качества социального развития, то основной прирост доходов достался 20% самых зажиточных семей России, среди которых наиболее росли доходы самых богатых.

Как видно, доля денежных доходов растет только у высшей, пятой группы населения (20%), которая концентрирует немного меньше половины всех доходов населения. На долю первой группы с наименьшими доходами приходится только 5% всех доходов, на долю второй — менее 10% и т. д.

Хотя реальные доходы бедных слоев населения тоже увеличивались, однако и разница в доходах бедных и богатых росла.

Кроме того, среди показателей благосостояния экономический подъем недостаточно сказался на объемах жилищного и социального строительства (он составил менее 80% уровня докризисного 1989 г.) и на показателях здоровья населения, которые резко ухудшились в сравнении с докризисными 1980-ми и лишь немного приподнялись в последние два-три года.

Насколько социально-экономический подъем России в 1999-2008 гг. подготовил страну к новому кризису

Двукратный подъем основных экономических и социальных показателей России в последние 10 лет, конечно, укрепил ее экономику и социальную сферу, поднял благосостояние людей и тем самым облегчил

Реальные доходы на душу населения

По объему общественного производства — валового внутреннего продукта — Россия с 10-го места в мире в 1998 г. поднялась на 6-е место в 2008 г., опередив Бразилию, Италию, Францию и Англию, о чем говорилось выше.

НАКОПЛЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

На счетах российских банков сбережения населения превысили 6 трлн.

рублей, или около 170 млрд. долларов при его современном курсе.

По-видимому, существенно большая сумма — в 1,52 раза — финансовых средств размещена в зарубежных банках.

В расчете на душу населения накопления составляют 2-3 тыс. долларов, что равно 4-6-месячному доходу.

Для населения западных стран душевые накопления составляют десятки тысяч долларов.

Но 10 лет назад в расчете на душу населения в долларовом выражении этот показатель был в 20 раз меньше.

В то же время по уровню экономического развития, измеряемому величиной ВВП, приходящейся на душу населения, Россия уступает примерно 50 странам мира с показателем около 15 тыс. долларов. Тридцать развитых стран мира имеют уровень экономического развития в 20 тыс. долларов и более. Еще примерно 10 постсоциалистических стран (Словения, Чехия, Венгрия, Польша, Словакия, страны Балтии и др.) несколько превосходят

Россию. Выше России имеют ВВП на душу населения также многие нефтедобывающие страны Ближнего Востока.

По уровню реальных доходов на душу населения Россия занимает 55-60-е место среди 220 стран мира из-за повышенной доли потребления для государственных нужд в составе ВВП.

Значительно возросли накопления населения. Только на счетах российских банков сбережения населения превысили 6 трлн рублей, или около 170 млрд долларов при его современном курсе.

По-видимому, существенно большая сумма — в 1,52 раза — финансовых средств у граждан России размещена в зарубежных банках. Как видно, в расчете на душу населения речь идет о накоплениях в размере 2-3 тыс. долларов, что равно 4-6-месячному доходу (в расчете на душу населения). Для населения западных стран, где душевые накопления составляют десятки тысяч долларов, наши показатели крайне малы. Но если обратиться к прошлому, то, например, 10 лет назад в расчете на душу населения в долларовом выражении этот показатель был в 20 раз меньше.

Валютный резерв

Большой приток валюты в страну в связи с повышением экспортных цен на нефть, газ и др. экспортные товары России позволил накопить государству большие валютные резервы.

Как видно из таблицы на стр. 24, в 2000-2008 гг. в Россию по экспорту поступило более 2 трлн долларов, из которых около половины пошло в расширенный госбюджет, а более половины — экспортерам.

Объем экспорта России увеличился с 75 млрд в 1998 г. до 469 млрд долларов в 2008 г., т. е. более чем в 6 раз.

Внешняя торговля России, млрд. долларов США

Год

Экспорт

Ич.гюрг

Сольдо
1997

89

72

17
1998

75

53

17
1999

76

40

26
2000

105

45

60
2001

102

54

48
2002

107

61

46
2003

136

76

60
2004

183

97

86
2005

245

125

120
2006

305

175

130
2007

353

245

105
2009

Л 69

293

176

Золотовалютные резервы Центрального банка России, млрд. долларов США

Дата

Золото валютные резервы. млрд.

долларов

1999 г.

1 0 (минимум)
1 января 2003 г.

48
1 5 мая 2005 г.

150
1 5 февраля 2006 г.

190
1 января 2007 г.

300
1 октября 2007 г.

425
1 января 200S г

470
1 сентября 2008 г.

582
Сентябрь 2008 г.

597 (максимум)

ОБЪЕМ ВАЛЮТНЫХ РЕЗЕРВОВ

1-е место Китай — около 2 трлн долларов 2-е место Япония — 1 трлн долларов 3-е место Россия — 597 млрд долларов

Огромный приток валюты позволил прежде всего увеличить золотовалютные резервы Центрального банка по максимуму до 597 млрд долларов (сентябрь 2008 г.). За счет отчисления от цен на нефть в составе этих резервов был образован Стабилизационный фонд, который позже был расчленен на Резервный фонд и Фонд национального благосостояния. В настоящее время объем средств в этих фондах равен примерно 240 млрд долларов. Динамика золотовалютных резервов ЦБ России показана в таблице на стр. 24.

Кроме того, резервным может считаться также возникший с 2000 г. систематический профицит государственного бюджета, который достиг 70 млрд. долларов в 2008 г.

По показателю объема валютных резервов Россия занимает 3-е место в мире, уступая Китаю (около 2 трлн. долларов) и Японии (1 трлн. долларов).

Эти резервы, разумеется, существенно помогают преодолеть кризис.

Достижения российской экономики за последние 10 лет

Приток валюты в страну заметно укрепил и банковскую систему. Ее активы достигли 60% валового внутреннего продукта, в то время как, например, в 1999 г. они составляли менее 10%.

Приток финансов резко укрепил и всю государственную финансовую систему, прежде всего ее федеральную часть. В долларовом выражении за последние 10 лет федеральный бюджет вырос в 15 раз и средства Казначейства, которое управляет финансами бюджетных организаций (включая их внебюджетные доходы), составили половину валового внутреннего продукта и почти сравнялись с активами банковской системы России.

Значительный рост инвестиций в последние 10 лет позволил обновить техническую базу ряда отраслей, и прежде всего экспортно-ориентированных отраслей, пищевой промышленности, отдельных отраслей машиностроения и связи. С новой технической базой этим отраслям, естественно, легче выживать в условиях кризиса.

Важным достижением последних 10 лет была выплата внешнеэкономического государственного долга России. Сдавая свое президентство в 1999 г., Б. Н. Ельцин оставил Россию с долгом в 158 млрд. долларов, что составляло 90% ВВП того времени. Этот долг складывался из 103 млрд. долларов долгов бывшего СССР, которые полностью были взяты Россией на свое обслуживание, и 55 млрд. новых долгов, взятых уже новым российским государством.

В связи с притоком дополнительных нефтегазовых валютных доходов у России появился шанс относительно быстро погасить столь громадный и обременительный долг. Российское правительство этот шанс всецело использовало и за 2000-2007 гг. выплатило около 180 млрд. долларов внешнего государственного долга, из которых около 70 млрд. пошло на уплату процентов по долгу, а около ПО млрд. — на возврат долга. Поэтому внешнеэкономический государственный долг России сведен к минимуму — он составляет сейчас около 40 млрд. долларов, или около 3% ВВП, и никаких проблем в период кризиса нашему государству не создает.

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИЙ ДОЛГ РОССИИ СВЕДЕН К МИНИМУМУ

Сдавая свое президентство в 1999 г., Б. Н. Ельцин оставил Россию с долгом в 158 млрд. долларов, что составляло 90% ВВП того времени.

Сейчас долг составляет около 40 млрд. долларов, или около 3% ВВП, и никаких проблем в период кризиса нашему государству не создает.

Ошибки экономического развития и упущенные возможности

Как видно, многое было сделано, и все же, оглядываясь назад, можно сказать, что Россия в значительной мере упустила свой шанс лучше укрепиться, стать более устойчивой к колебаниям мировой конъюнктуры.

Не сформированы рыночные фонды «длинных» денег. Главное, что не было сделано в России за последнее 10-летие, — не сформированы рыночные фонды «длинных» денег, а ведь именно вложения «длинных» денег в активы банков, предприятий и организаций — в ценные бумаги — обеспечивают их стабильность. Но в России как не было, так и нет до сих пор рыночных фондов «длинных» денег.

За прошедшее 10-летие в России не была создана накопительная пенсионная система, которая позволила бы сегодня иметь примерно 200-миллиардный долларовый фонд «длинных» денег. В 1997 г. на систему накопительных пенсий перешел Казахстан, а Россия не последовала этому примеру. Не были приняты и серьезные меры по укреплению

страховой системы, и она осталась не развитой, слабосильной, без фондов «длинных» денег, которые отличают эту систему в развитых странах. Поздно, только в последние три-четыре года, в России стали интенсивно развиваться паевые фонды, и поэтому они не успели накопить «длинные» деньги. Наконец, банковская система при всем ее огромном развитии остается крайне слабой в сравнении с банками других стран, и в ней менее 5% «длинных» денег. Поэтому в российских активах преобладают «короткие» деньги.

Не сформированы рыночные фонды «длинных» денег, а ведь именно вложения «длинных» денег в активы банков, предприятий и организаций — в ценные бумаги — обеспечивают их стабильность.

Сразу с наступлением кризиса фондовый рынок России рухнул вдвое больше, чем других стран, где намного выше была доля «длинных» денег.

Индексы ведущих бирж России в первые шесть месяцев кризиса снизились в 5 раз.

Индексы ведущих бирж зарубежных стран — в 1,52 раза.

Взять, например, фондовый рынок России. Он достиг огромных размеров — 1350 млрд долларов — накануне кризиса, но на покупку акций в основном расходовались «короткие» деньги и деньги иностранных инвесторов. И поэтому сразу с наступлением кризиса фондовый рынок России рухнул вдвое больше, чем других стран, где намного выше была доля «длинных» денег. Индексы наших ведущих бирж в первые шесть месяцев кризиса снизились в 5 раз в сравнении с падением в 1,5-2 раза индексов ведущих бирж других стран.

Не имея в активах «длинных» денег, сразу в тяжелейшее положение с ликвидностью попали российские банки, и потребовалось использовать намного больше госрезервов на поддержание банковской системы в сравнении с другими странами.

Сохранение в стране высокого уровня инфляции

Другим слабым местом нашей экономической системы является сохранение в стране высокого уровня инфляции. За 10-летие, прошедшее после финансового кризиса 1998 г., Россия является чуть ли не единственной страной в мире, которая не смогла преодолеть 10%-ный барьер инфляции. Только в 2006 г. удалось снизить инфляцию до 9%, но уже в 2007 г. она составила 11,9%, а в 2008 г. — даже 13,3%.

Высокая инфляция делает неподъемными для предприятий инвестиционные кредиты, для населения — ипотеку, снижает уровень жизни значительных слоев населения, получающих постоянный доход.

Россия является чуть ли не единственной страной в мире, которая не смогла преодолеть 10%-ный барьер инфляции. Только в 2006 г. удалось снизить инфляцию до 9%. Но уже в 2007 г. она составила 11,9%, в 2008 г. — 13,3%.

Заем денег у западных инвесторов. Отсутствие рыночных фондов «длинных» денег и высокая инфляция толкнули предприятия и организации России к тому, чтобы брать в долг «длинные» деньги у западных финансовых рынков, у западных инвесторов. Поэтому внешний долг предприятий и организаций России (внебюджетных) превысил 500 млрд долларов, что составило более 50% их суммарного ВВП.

Внешний долг предприятий и организаций России (внебюджетных) превысил 500 млрд. долларов, что составило более 50% их суммарного ВВП.

Это резко осложнило положение этих предприятий в условиях кризиса, а это, прежде всего, экспортно-ориентированные крупные концерны, объединения, холдинги, которые составляют костяк экономики России. Например, в 2009 г. этим предприятиям нужно отдавать 160 млрд. долларов долга, что в условиях подорванной кризисом ликвидности сделать будет крайне трудно.

Однобокость развития и слабость экономики России также заключается в однобокости ее развития, что хорошо видно по структуре экспорта. Почти 90% российского экспорта составляют топливо, сырье и материалы-полуфабрикаты: более 40% — нефть и нефтепродукты, более 20% — газ, 15% -черные и цветные металлы, по 2-3% — продукция лесного комплекса (в основном кругляк), уголь, химудобрения, пшеница, уран и твеллы, меньше — необработанные алмазы.

При такой структуре экспорта приток валюты в страну определяется экспортом нефти и газа. Регулировать этот экспорт за счет прироста его объемов практически невозможно, ибо эти объемы достигли критически высоких величин, и мы не можем существенно прирастить здесь объемы производства и экспорта. Поэтому весь наш экспорт попадает в зависимость от уровня экспортных цен, и наша страна в последнее 10-летие «подсела» на нефтегазовую «иглу».

Правительство пыталось превратить это однобокое развитие страны в ее преимущество, провозгласив энергетическую политику чуть ли не главным козырем России в экономических взаимоотношениях с другими странами.

Пока росли цены на нефть и газ, в страну шел приток валюты, а как только цены на нефть снизились в три раза и более, так началось сокращение валютных поступлений, что больно ударит по всей экономике России: по госбюджету, который на 50% формировался от доходов по экспорту; по уровню реальных доходов граждан, которые почти наполовину зависели от притока валюты; по инвестиционной и инновационной активности предприятий и организаций, которые на 3/4 зависели от валютных поступлений.

Россия в период кризиса страдает вдвойне не только от негативного влияния — оттока капиталов, сокращения ликвидности и необходимости выплачивать предприятиям и организациям свой внешнеэкономической долг и т. д., но в не меньшей, а может быть даже в большей, мере она страдает от резкого снижения цен на нефть, газ, металл и другие виды сырья. В результате в 2009 г. объем экспорта из России, по прогнозу Минэкономразвития, снизится на 200 млрд. долларов. Это уменьшение валютных возможностей страны из-за сокращения экспорта усугубляется оттоком капитала из страны.

Сокращение валютных поступлений больно ударит по всей экономике России:

по госбюджету, который зависел от продаж по экспорту на 50%;

по уровню реальных доходов граждан, который почти на половину зависел
от притока валюты;

по инвестиционной и инновационной активности предприятий и
организаций, которые на 3/4 зависели от валютных поступлений.

Иностранный капитал в России

Благодаря устойчивому экономическому и политическому развитию в предшествующее 10-летие и высокой прибыльности экспортных отраслей в Россию охотно шел иностранный капитал. Чистый отток капитала из России, который наблюдался до 2005 г. и составлял 20-25 млрд долларов в год, сменился в 2006 г. чистым притоком капитала в размере 42 млрд долларов, а затем в 2007 г. чистым притоком иностранного капитала в размере 83 млрд долларов.

Теперь, в период кризиса, произошло коренное изменение ситуации с движением мирового капитала. В 2008 г., по данным Центрального банка России, отток капитала составил 129,9 млрд. долларов. Ранее была опубликована цифра оттока за октябрь, — за один кризисный месяц отток составил 50 млрд. долларов. На 2009 г. предсказывают отток в 100 млрд. долларов из России. Столь значительное сокращение экспортной выручки плюс отток капитала, конечно, резко скажутся на сокращении темпов экономического и социального развития в ближайшие годы.

Отток иностранного капитала из России в 2008 г., по данным Центрального банка России, составил:

в 2008 г. — 129,9 млрд. долларов;

за октябрь 2008 г. — 50 млрд. долларов.

На 2009 г. предсказывают отток в 100 млрд. долларов.

В отдельных заявлениях российского президента и правительства всегда фигурировала задача диверсификации экономики России, прежде всего экспорта. Но практически за 10 благоприятнейших лет при наличии огромных финансовых возможностей так ничего и не было сделано.

Россия могла бы стать мировым лидером в производстве и экспорте нефтехимических продуктов и произведенных на их основе товаров, занять лидирующее место по глубокой переработке древесины и выработке целой гаммы готовых продуктов. Россия могла бы в разы развить экспортное энерго- и электромашиностроение, опираясь на наличие научной и конструкторской базы в этой сфере, традиции установленных связей и т. д.

Намного раньше можно было бы начать возрождение российской авиации, притом не только создание региональных самолетов, но и уникальных большегрузных транспортных самолетов.

Трудности борьбы с кризисом будут нарастать еще из-за быстрого и значительного роста курса доллара по отношению к рублю. В условиях притока валюты в страну Центральный банк и правительство проводили курс на укрепление рубля. Доллар, который несколько лет назад стоил 30 рублей и более, из года в год уступал рублю, и его курс дошел почти до 23 рублей за доллар. И это в условиях, когда в России ежегодная инфляция составляла 9-15% в год, а в США — 1-1,5%.

Такое укрепление рубля, на наш взгляд, нанесло огромный ущерб российской экономике, поскольку сделало сверхприбыльным импорт, который получил двоякое преимущество перед производством соответствующих товаров в России: во-первых, из-за укрепления рубля, во-вторых, из-за высокой инфляции, которая сказывалась на рублевых издержках российских товаров и никак не отражалась на издержках производства товаров, привозимых с Запада.

Этот ущерб частично мог бы быть компенсирован, если бы дешевый доллар был бы использован для массового и системного обновления машин и оборудования, средний возраст которого в России составляет 18 лет — вдвое, больше, чем в развитых странах. Но этого сделано не было.

Укрепление рубля нанесло огромный ущерб российской экономике, поскольку сделало сверхприбыльным импорт, который получил преимущество перед отечественным производством:

во-первых, из-за укрепления рубля;

во-вторых, из-за высокой инфляции, которая сказывалась на рублевых
издержках российских товаров. На поддержку рубля Центральный банк был
вынужден тратить золотовалютные резервы. За несколько месяцев объем
золотовалютных резервов сократился на 210 млрд. долларов.

В результате полностью деградировала легкая промышленность России — ее производство попросту ежегодно сокращается. Многие отрасли машиностроения находятся в полубезнадежном состоянии, в том числе такая ключевая отрасль, как станкостроение, производство оборудования для многих отраслей. Фактически полуискусственно поддерживается конкурентоспособность нашего автомобилестроения, которая тоже постепенно сходит на нет. Сохраняют конкурентоспособность отдельные подотрасли пищевой промышленности и сельского хозяйства, но и здесь по продовольственным товарам объем импорта достиг почти половины от общего объема потребления, особенно по мясу.

На наш взгляд, курс доллара по отношению к рублю был явно занижен, и именно из-за этой заниженности сейчас происходит такой резкий сдвиг, когда курс доллара по отношению к рублю буквально растет ежедневно и за какие-то 5 месяцев с 23 рублей дошел уже до 36 рублей. Это сразу привело к резкому сокращению импорта, как и следовало ожидать. Если взять помесячные данные, то импорт сократился на 20% и более. Это могло бы резко увеличить доходы экспортеров, если бы эти экспортеры были и производили бы не только топливо, сырье и полуфабрикаты, но и готовую продукцию, которая намного дорожает в долларовом выражении.

Пытаясь бороться как бы с чрезмерным ростом курса рубля, Центральный банк вынужден для поддержки рубля тратить свои золотовалютные резервы. Выше говорилось, что их объем дошел до 597 млрд. долларов, а сейчас он сократился до 386 млрд., т. е. буквально за несколько месяцев объем золотовалютных резервов сократился на 210 млрд. долларов.

Всего этого, естественно, могло не быть, если бы в своей прошлой политике мы больше руководствовались бы рыночными реалиями и поддерживали курс рубля так, как Китай поддерживает курс своего юаня.

Наибольшие трудности в преодолении кризиса испытывают малообеспеченные семьи. Больше всего они страдают от инфляции, которую подхлестывают правительственные решения о повышении квартплаты, значительном повышении цен на газ, электричество и другие коммунальные услуги. Ведь в малообеспеченных семьях доля расходов на коммунальные услуги вдвое выше, чем в зажиточных семьях, и повышение цен в этом секторе на них сказывается наиболее болезненно. И это в дополнение к более высокой (20%) инфляции продовольственных товаров, покупки которых преобладают в бюджетах малообеспеченных семей.

Рост курса доллара ведет к удорожанию импортной продукции, в том числе и дешевой импортной продукции, которой малообеспеченные слои населения широко пользовались. В частности, повышение цен на куриные окорочка из-за рубежа не представляет никакой проблемы для зажиточных слоев, но это крайне болезненный вопрос для относительно бедных слоев населения.

И очень плохо, что наша страна встретила кризис при наличии обширного слоя бедных и при небывало высокой дифференциации доходов, огромном разрыве в уровне доходов бедных и богатых. Если, например, в странах Западной Европы средний доход 10% богатых семей превышает средний доход 10% самых бедных семей в среднем в 6-8 раз, то в России этот показатель в последние годы поднялся с 13-14 до 17,5 раза.

Средний доход 10% богатых семей по отношению к 10% бедных семей превышает:

в странах Западной Европы — в 6-8 раз;

в России — показатель поднялся в последние годы с 13-14 раз до 17,5 раза.

В последние годы все больше внимания уделялось вопросам становления в России среднего класса, к которому, по разным оценкам, относили 20-30 или даже 40 млн. человек с доходом выше среднего, которые имеют или приобретают собственное жилье, способны за счет своих средств улучшить, в случае необходимости, свои жилищные условия, которые, как правило, имеют автомашину и/или используют кредит для ее покупки и т. д.

В условиях наступившего кризиса ипотека практически сошла на нет, автокредиты подорожали и резко сократились, цены на автомобили (в рублях) повысились, в том числе из-за большого роста курса доллара и евро. И средний класс попал в ловушку, тем более что ее представители намного активнее, чем другие, пользовались кредитами, имея возможность их оплатить за счет обещанных бонусов, приближающихся премий и т. д. Кризис сломал всю эту ситуацию, и средний класс оказался размытым. Его возможности резко уменьшились, возникли непредвиденные трудности с выплатами долга.

Одним словом, в социальной сфере мы недостаточно подготовились к кризису.

Неожиданным для всех явилось значительное ускорение инфляции в период кризиса. Казалось бы, в период кризиса складывается благоприятная обстановка, чтобы снизить инфляцию, ведь значительно снизились цены на топливо, сырье, материалы; продовольственные товары на мировом рынке стали стоить дешевле, чем в прошлые годы. Почему же в России Минэкономразвития и на 2009 г. планирует инфляцию 13%, в то время как во всех других странах сейчас идет сокращение инфляции, после небольшого ее всплеска в 2008 г. в связи с кризисом?

США, Западная Европа прогнозируют свою инфляцию на уровне 1-1,5%, развивающиеся страны — на уровне 4%, и только Россия заявляет об ожидаемых 13%.

ПРОГНОЗ ИНФЛЯЦИИ

США, Западная Европа- 1-1,5%

Развивающиеся страны — 4%

Россия заявляет об ожидаемых 13%

Как видно, преимущество России в период кризиса — это большие государственные валютные резервы и это отсутствие сколько-нибудь значительного государственного внешнеэкономического долга. Однако это преимущество сочетается с наличием многих слабостей, черных дыр, незавершенных дел, которые наличествуют в нашем обществе.

Своеобразие сильных и слабых сторон, с которыми наша экономика, наше общество вошли в кризис, и делает последствия этого кризиса весьма своеобразным для России, отличным от ряда других стран.

26

Авторский материал: Оценочные суждения: взгляд на себя со стороны

Оценочные суждения: взгляд на себя со стороны

Елена Алексеевна Сергиенко, доктор психологических наук, профессор, заведующая лабораторией когнитивной психологии Института психологии РАН.

Насколько вероятен сегодня дождь? Подходит ли данный человек на некоторую должность? Каковы шансы любимой футбольной команды победить в решающем матче? Насколько вы уверены в правильности принятого решения? Какова реальная цена данного автомобиля, не слишком ли много запрашивает за него продавец? В какой мере можно доверять этому человеку?

Каждому из нас часто приходится отвечать на подобные вопросы. Ответами на них являются оценочные суждения (в англоязычной литературе — judgment). Оценочное суждение представляет собой субъективное, или психологическое, измерение. Вынося оценочное суждение, человек классифицирует, ранжирует, приписывает определенные числовые значения объектам, событиям или людям.

Психологическое исследование оценочных суждений началось в 50-х годах XX века в рамках проблем принятия решения. В 1954 г. Ворд Эдвардс [Edwards, 1954] опубликовал обзор исследований принятия решения, проведенных экономистами, математиками и философами. В 1955 г. другой известный исследователь Герберт Саймон [Simon, 1955] сформулировал принцип ограниченной рациональности, суть которого состояла в том, что в силу ограниченности когнитивных способностей человека его оценочные суждения и решения существенно отличаются от рациональных, они неоптимальны и полны ошибок. С тех пор усилия психологов, работающих в области исследования оценочных суждений, были направлены на то, чтобы выявить все новые и новые ошибки в субъективных измерениях. Ошибкой при этом считалось все то, что не соответствует нормативной модели — математической модели принятия решения, разработанной математиками или экономистами. Дело дошло почти до трагического накала страстей. Все более и более крепла уверенность в том, что человеческие оценочные суждения имеют весьма нестабильный, непоследовательный и нечеткий характер, они зловеще искажают реальность, их рациональность неизбежно нарушается множеством различных факторов: спецификой задачи, контекстом, индивидуальными качествами человека, выносящего оценочное суждение, его эмоциональным состоянием и т. д. Картина получалась такая, что человек в своих оценках реальности и решениях — практически полностью иррациональное существо. Ситуация сложилась парадоксальная. С одной стороны, мы имеем рациональные, нормативные модели, теории, предписывающие человеку то, как ему надо поступать, с другой стороны, нерациональное поведение человека. Причем автором как первого (теорий), так и второго (реального поведения) было все то же человечество.

Данная ситуация привела к перелому в трактовке рационального поведения. Это произошло примерно в середине 90-х годов. В этом смысле характерным является обзор по оценочным суждениям и принятию решения, опубликованный в 1998 г. [Mellers, Schwartz, Cooke, 1998]. В чем же по существу состоял этот подход и что в нем требует пересмотра? Единственным критерием оптимальности оценочного поведения была его правильность. При этом под правильностью понималось то, насколько точно в оценочном суждении отражается реальность. Если, например, человек считает, что его шансы устроиться на работу в данном городе равны 25%, и специальные объективные данные подтверждают эту оценку, то суждение можно считать правильным. Если человек систематически переоценивает (или недооценивает) свои шансы устроиться на работу, то такого рода оценочные суждения с полным правом можно считать ошибочными, а значит, неоптимальными.

Однако многолетние исследования убедили психологов в том, что правильность не является единственным критерием, которым руководствуется человек при вынесении оценочного суждения. Если вам нужно купить одноразовую зажигалку, то вы не будете тратить долгие часы на изучение технических характеристик этих весьма недорогих устройств, на опрос опытных пользователей и структурированные интервью с продавцами. Пусть вы ошибочно посчитаете одну из зажигалок более надежной и удобной в пользовании, пусть ваше оценочное поведение и последующий выбор будут неправильными в строгом смысле слова, зато они будут оптимальными с точки зрения критерия экономии, или минимизации, усилий. Пусть футболисты перед игрой переоценят свои шансы на победу, пусть их оценочные суждения будут неправильными, зато они будут оптимальными с точки зрения качества предстоящей игры, поскольку тем самым они как бы запрограммируют себя на победу. Пусть они даже не выиграют, но наверняка будут играть лучше, чем если бы изначально ожидали поражения.

Итак, как ни парадоксально это звучит, оценочное суждение может быть неправильным, но оптимальным. Точность отражения реальности не является единственным критерием оптимальности оценочных суждений. Современные исследования оценочного поведения позволяют выделить по крайней мере еще три критерия. Это экономия, или минимизация, когнитивных усилий; повышение эффективности последующего действия; улучшение эмоционального состояния. Критерий оптимальности представляет собой по сути то, ради чего, во имя чего оценочное суждение выносится. Поведение вообще можно считать оптимальным, если оно максимизирует, способствует достижению критерия оптимальности.

Далее будут рассмотрены основные факты, полученные при исследовании оценочных суждений, а также возможные их интерпретации в терминах критериев оптимальности, используемых субъектом оценочного поведения.

Нереалистический оптимизм

Долгое время в психологии и психиатрии считалось, что психически здоровый, во всех отношениях нормальный человек оценивает себя правильно, т.е. он не занижает и не завышает свои достоинства и недостатки по сравнению с другими людьми. Но оказывается, что это не совсем так. Довольно большое число исследований самооценки показывает, что обычно люди несколько переоценивают себя [Taylor, Brown, I988].

Например, Вы попросите большое число самых обычных людей оценит себя по такому качеству, как ум, выбрав один из предложенных ниже вариантов ответа:

я значительно глупее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования;

я глупее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования;

я несколько глупее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования;

по сравнению с людьми моего возраста, пола и уровня образования у меня средние умственные способности;

я несколько умнее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования;

я умнее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования;

я значительно умнее большинства людей моего возраста, пола и уровня образования.

В среднем люди будут оценивать себя несколько выше среднего уровня. Вдумайтесь: средний человек оценивает себя выше среднего.

Эта и ряд других близких по характеру тенденций были названы нереалистическим оптимизмом (unrealistic optimism). Многочисленные исследования, проведенные в различных странах (США, Россия, Израиль и др.), показывают устойчивую тенденцию психически абсолютно нормальных взрослых людей переоценивать себя по широкому кругу личностных качеств.

Налицо явная неправильность оценочного суждения. Самооценка искажает реальность. В данном случае мы имеем дело с самооценкой, даваемой человеком в формате социального сравнения. Индивид оценивает свои личностные качества, сравнивая себя с другими. По мнению Вуда [Wood, 1989], прибегая к социальному сравнению, люди могут преследовать три различные цели: сформировать о себе правильное представление (критерий точного отражения реальности); улучшить свое поведение или личностные свойства (критерий повышения эффективности последующего действия); повысить собственные самооценку и самоуважение (критерий улучшения эмоционального состояния). Кроме того, Вуд отмечал, что, если человек считает, что кто-то другой лучше его самого в некотором отношении, то это служит ему мощным стимулом для самосовершенствования, улучшения собственного поведения («Если кто-то может лучше, то и я могу»). С другой стороны, осознание того, что ты в чем-то лучше других, повышает самоуважение и улучшает эмоциональное состояние («Я хороший, я лучше многих других»). В связи с этим есть основания предполагать, что феномен нереалистического оптимизма связан со стремлением субъекта улучшить свое эмоциональное состояние.

Иллюзия контроля

Вера в контролируемость события, в то, что мы можем как-то повлиять на его исход, связана с субъективной оценкой вероятности этого события. Если исход события имеет для нас позитивное значение (например, успешное окончание университета, зашита диссертации и т.п.), то чем более мы верим в то, что можем повлиять на исход события, тем выше оцениваем его вероятность [Langer, I975]. Если же исход события носит отрицательный характер (например, заболевание, увольнение с работы и т.п.), то субъективная его вероятность уменьшается с увеличением веры в контролируемость. Однако зачастую вера в контролируемость ситуации оказывается иллюзорной, и в таких случаях оценка вероятностей событий оказывается ошибочной — завышенной или заниженной. В остроумных экспериментах Ланге [Langer, 1975] показано, что у людей иногда возникает вера в контроль даже, по отношению к чисто случайным событиям. Для иллюстрации иллюзии контроля (illusion of control) Ланге предоставил каждому из своих испытуемых возможность купить лотерейный билет стоимостью в 1 доллар, на который можно было выиграть 50 долларов. Одной группе испытуемых экспериментатор позволил выбрать билет самостоятельно. Другая группа получила случайным образом выбранный билет от экспериментатора. До розыгрыша экспериментатор спросил каждого испытуемого из обеих групп, за какую цену они готовы были бы продать свой билет, если бы им готовы были заплатить за него больше исходной цены, т.е. больше, чем 1 доллар. В то время как испытуемые второй группы в среднем назвали цену в 1,96 доллара, испытуемые первой группы (те, которые выбирали билет самостоятельно) запрашивали в среднем 8,67 доллара. Логично допустить, что «самостоятельные» испытуемые запрашивали большую цену потому, что вероятность выигрыша им казалась большей, чем испытуемым другой группы. Таким образом, результаты этого эксперимента обосновывают тот факт, что вера в контролируемость ситуации влияет на оценку вероятности события.

С другой стороны, по отношению к целому ряду ситуаций вера в контролируемость событий вполне обоснованна и продуктивна, поскольку человек, стремящийся к позитивному исходу (или избегающий негативного исхода) и способный повлиять на то, что с ним происходит, действительно делает позитивный исход более, а негативный менее вероятным. Если человек верит, что он способен изменить ситуацию к лучшему, то это его мобилизует и тем самым повышает вероятность успеха. Если степень контролируемости ситуации несколько преувеличивается, то это неоптимально с точки зрения критерия точности отражения реальности, но оптимально с точки зрения повышения успешности будущего действия.

Эвристика доступности и эффект наглядности

Другим хорошо изученным эффектом оценки вероятности событий является эвристика доступности (availability heuristic). Эвристикой называется творческий прием решения задачи в отличие от заданного, «прописанного» способа решения. Суть этого эффекта состоит в том, что человек оценивает вероятность событий в зависимости от того, насколько легко примеры этих или подобных событий приходят на ум, всплывают в памяти. Для того чтобы оценить, например, насколько часто в данной местности идет дождь, можно, конечно, обратиться к глубокому изучению географических особенностей местности и анализу записей погоды за последние 20—30 лет. Но если вы не метеоролог, вряд ли вы будете морочить себе голову таким образом. Вы сэкономите свои когнитивные усилия и, руководствуясь именно этим критерием, решите задачу эвристическим способом: слегка напряжете свою память, припомните те случаи, когда здесь шел дождь, и на основе этого общего впечатления оцените его вероятность в данной местности. Скорее всего, ваша оценка будет отличаться от истинной (скажем, от оценки метеорологов), но вряд ли величина ошибки будет существенной для вас.

Обычно эта эвристика работает достаточно хорошо, так как при прочих равных условиях часто происходящие события легче вспомнить или представить, нежели редко встречающиеся. Но в некоторых случаях эвристика доступности (и соответственно, стремление минимизировать когнитивные усилия) приводит к систематическим ошибкам. Некоторые события легче приходят на ум не потому, что они более вероятны, а в силу других факторов. Мы лучше помним событие, если оно случилось недавно, если оно имело сильное эмоциональное воздействие, если оно часто освещается в прессе и т.д. Таким образом мы оцениваем событие как более вероятное, зачастую не имея на это никаких реальных оснований.

В ходе одного эксперимента американских студентов спрашивали, что является более вероятной причиной смерти в США: погибнуть под обломками падающего самолета или быть съеденным акулой. Большинство оценивали нападение акулы как более вероятное событие. Однако статистика показывает, что реальные шансы погибнуть под обломками самолета в 30 раз (!) больше, чем вероятность быть съеденным акулой. По-видимому, фильм «Челюсти» и другая эмоционально нагруженная информация сыграли свою роль.

Другим близким к эвристике доступности эффектом, связанным с восприятием и оценкой вероятности, является эффект наглядности (vividness effect). Исследования показывают, что на наши оценки и суждения влияют яркость и живость информации [Nisbett, Ross, 1980]. Один из наиболее удачных экспериментов, демонстрирующих этот эффект, был проведен группой американских психологов в 1980 г. Испытуемые участвовали в качестве присяжных в имитации судебного разбирательства по поводу обвинения некоторого лица в вождении автомобиля в состоянии алкогольного опьянения. Половина испытуемых читала бледное заключение обвинителя и яркое заключение защитника, другая половина, наоборот — яркое, наглядное заключение обвинителя и бледное заключение защитника. Например, бледное описание защиты выглядело так: «Обвиняемый не был пьян, поскольку он был достаточно внимателен, чтобы избежать столкновения со встречным автомобилем». А наглядное описание того же эпизода выглядело так: «Обвиняемый не был пьян, поскольку он сумел избежать столкновения с ярко-оранжевым Фольксвагеном». Результаты эксперимента показали, что наглядность заключения не повлияла на оценку испытуемыми вины обвиняемого непосредственно после зачитывания заключений. Однако на следующий день, когда тех же испытуемых попросили вновь дать оценку виновности обвиняемого, те испытуемые, которые читали наглядное заключение обвинителя, сместили свои оценки в сторону признания виновности, а те испытуемые, которые читали наглядное заключение защитника, сместили оценки в сторону признания невиновности.

По мнению авторов эксперимента, эффект наглядности можно объяснить более эффективным хранением яркой, живой информации в памяти по сравнению с информацией, лишенной черт наглядности. Таким образом, наглядная информация при прочих равных условиях легче приходит на ум, а поэтому связанные с ней события оцениваются как более вероятные. По сути дела и данном случае мы имеем дело с влиянием на оценочные суждения стремления (как правило неосознанного) упростить процедуру вынесения суждения, сэкономить когнитивные усилия, заменяя детальный анализ информации менее трудоемким приемом — опорой на живость информации, на свежесть ее следа в памяти.

Якорный эффект (Anchoring)

Данный эффект имеет непосредственное отношение к народному выражению «плясать от печки». Наши оценочные суждения зависимы от точки отсчета, от исходного пункта. Представим себе такой странный, но вполне реальный эксперимент [Tversky, Kahneman, 1974]. Перед вами нечто подобное колесу рулетки. По периметру нанесены цифры. Экспериментатор запускает рулетку. В одной из двух групп испытуемых рулетка останавливается на цифре 65. Испытуемых спрашивают: «Скажите пожалуйста, больше или меньше 65-ти процент африканских стран в Организации Объединенных Наций?». Следующий вопрос: «Каков, на Ваш, взгляд, этот процент?». В другой группе испытуемых ситуация не отличается ничем, кроме того, что рулетка остановилась на цифре 10, и цифра 65 была заменена на 10.

Посмотрим теперь, как отвечали испытуемые этих двух групп на вопрос о проценте африканских стран в ООН. Самое интересное заключается в том, что средние значения их ответов сильно отличались. Испытуемые первой группы в среднем давали ответ 45%. В то же время, у испытуемых второй группы средняя оценка была равна 25%. Испытуемые, как это обычно делается в таких случаях, были случайно отобраны из одной и той же популяции. Почему же тогда они дали такие сильно различающиеся между собой ответы? Единственная возможная причина (и различие в условиях) состоит в том, что испытуемые экспериментальных групп получили различные точки отсчета: первая 65, вторая 10. Эти якоря и повлияли на последующие оценки, хотя назначение якоря было чисто случайным (рулетку вращали на глазах у испытуемых), и, кроме того, сам якорь не имел тематически никакого отношения к решаемой проблеме.

Рассмотрим данные другого эксперимента [Northcraft, Neale, 1987], который имеет самое непосредственное отношение к реальной жизни. Агентам по недвижимости (риэлторам) была предоставлена возможность посетить дом, предназначавшийся для продажи. Этот дом был официально оценен экспертами в 135 000$. Перед посещением дома риэлторы получили стандартный 10-страничный пакет информации, которая обычно используется для оценки стоимости недвижимости. Все агенты получили одну и ту же информацию за одним исключением: в пакетах одних агентов (группа 1) была указана цена на 11—12% ниже реальной, других (группа 2) — на 4% ниже реальной, третьих (группа 3) — на 4% выше реальной, четвертых (группа 4) — на 11-12% выше реальной. У риэлторов было 20 минут для того, чтобы осмотреть дом, после чего они должны были дать свои оценки цены дома (всего четыре типа стандартных оценок). Результаты эксперимента приведены в табл. 1.

Таблица 1. Средние оценки, данные риэлторами, по данным Northcraft and Neale (1987)

Указанная цена (якорь), $

Оценка стоимости, $

Рекомендуемая продажная цена, $

Приемлемая цена приобретения, $

Минимальное предложение, $

119 900

114 204

117 745

111 454

111 136

129 900

126 772

127 836

123 209

122 254

139 900

125 041

128 530

124 653

121 884

149 900

128 754

130 981

127 318

123 818

Почему оказался такой разброс в суждениях опытных риэлторов? Потому что каждой из перечисленных групп был задан свой якорь. Оценки как бы притягиваются якорем. На оценки действует не только реальность, «притягивая» к себе, но и якорь, который не дает полностью покориться реальности. Чем больше якорь, тем в целом больше каждый из четырех типов оценок.

Таким образом, якорный эффект имеет место не только в искусственно созданных экспериментальных ситуациях, но и в реальной жизни; не только по отношению к оценке вероятностей (точнее, частот, как в эксперименте с оценкой частоты встречаемости африканских стран в ООН), но и по отношению к оценке ценностей в прямом и переносном значении этого слова.

Якорный эффект может проявиться в самых разнообразных ситуациях. Характерными примерами являются переговоры и оценка личностных свойств другого человека. В случае ведения переговоров на нас может повлиять то, какие условия выдвинуты противоположной стороной: эти условия могут служить якорем, исходным моментом торга. На нашу оценку другого человека могут оказать воздействие отзывы о нем других людей и плохо проверенные слухи, даже если мы стараемся быть беспристрастными и не полагаться на чужое мнение. Якорный эффект может сослужить нам плохую службу в тех случаях, когда сам якорь — исходная информация, на которой мы основываем свои оценки, существенно искажает представление об объекте оценки или (что того хуже) не имеет к нему никакого отношения. И наоборот, если якорь представляет собой некоторую квинтэссенцию, сжатую и неискаженную характеристику оцениваемого объекта, то процесс и результат оценки могут быть весьма успешным.

Эффект ореола

Другим весьма распространенным эффектом восприятия человека человеком является эффект ореола. Суть его состоит в том, что наша оценка отдельных качеств другого человека зависит от нашего общего впечатления об этом человеке. При этом, судя об отдельных качествах человека, мы чрезмерно полагаемся на наше общее впечатление и недостаточное внимание уделяем анализу и наблюдению за отдельными его проявлениями. Мы как бы находимся в плену общего впечатления, которое довлеет над нашими оценками. Например, у нас под влиянием тех или иных обстоятельств сложилось о данном человеке (Иванове) весьма благоприятное впечатление, т.е. мы считаем, что Иванов в общем человек хороший — умный, добрый, честный, симпатичный, сексуально привлекательный, активный, инициативный, творческий и т. д.

Теперь проведем мысленный эксперимент. Мы наблюдаем за Ивановым в течение некоторого времени, разговариваем с ним, может быть, даже что-то вместе с ним делаем. После этого нас просят оценить его по умственным способностям, доброте, честности, симпатичности, сексуальной привлекательности, активности и творческим способностям. Мы выставляем Иванову свои оценки, пользуясь, например, обычной пятибалльной системой: от 1 (очень низкое развитие качества: скажем, очень низкие умственные способности) до 5 (очень высокое развитие качества: очень высокие умственные способности). Одновременно с этим профессиональный психолог, желая проверить нашу психологическую интуицию, проводит тестирование Иванова по тем же качествам, по которым мы его должны оценить. Тестирование дает объективную картину, наши оценки субъективны и интуитивны. Это как измерение температуры градусником по сравнению с суждением (на глазок) о температуре. Что же получится при сравнении наших суждений с результатами тестирования?

Даже если мы хорошие интуитивные психологи, но ничего не знаем об эффекте ореола, то получится, что наши оценки Иванова по отдельным его качествам как бы сдвинуты к его общей оценке (нашему общему впечатлению о нем). А мнение наше таково: «Иванов — в общем человек хороший», т. е. в целом мы ему мысленно поставили оценку 4. Наши оценки Иванова по отдельным предметам (качествам) будут в среднем ближе к 4, чем его настоящие «отметки» (результаты тестирования). Суть наших умозаключений (необязательно, кстати, осознаваемых нами) сводится к следующему: «Иванов неплохой человек, выше среднего. Достаточно умный. Скорее, добрый, чем злой. В общем честный, хотя не кристально. Нельзя сказать, что красавец, но приятной наружности».

При оценке другого человека всем нам в той или иной степени присуща склонность подгонять свои оценки под один шаблон, «стричь под одну гребенку». Этими шаблонами или «гребенками» является наше общее впечатление о человеке. Эффект ореола — это один из случаев упрощения действительности. Полагаясь на свое общее впечатление, мы считаем, что если человек в целом хороший, то он хороший во всем или почти во всем, если уж плохой, то дрянной по всем своим качествам.

Эффект ореола в строгом смысле является ошибкой в оценочном суждении. Поясним эту мысль. Эффект ореола имеет место тогда и только тогда, когда корреляция между оценками качеств человека больше, чем корреляция между объективными (реальными, действительными) значениями этих качеств. Руководствуясь общим впечатлением о человеке, мы переоцениваем степень согласованности различных его свойств с этим общим впечатлением, мы упрощаем картину, рассматривая человека более «монолитным», чем он есть на самом деле. Перефразируя известную поговорку, мы за лесом не видим деревьев. Мы обладаем весьма приблизительным знанием деталей, довольствуясь некоторым обобщенным знанием. Мы совершаем ошибку с точки зрения адекватности отражения реальности, но действуем оптимально с позиции минимизации когнитивных усилий.

Контрфакты

Контрфактами называются представления об альтернативном реальности исходе события. Это — мышление в сослагательном наклонении по типу «если бы…, то…» Например, после того, как студент сдал экзамен на 3, он думает: «Если бы я не болтался по клубам, то я бы вполне мог сдать этот экзамен на 4 или даже 5» или «Если бы я вообще не заглянул в конспект, то мне бы и тройки не видать». Легко видеть, что в первом случае наш нерадивый студент конструирует альтернативный сценарий событий, который привел бы к лучшему по сравнению с реальностью исходу. Иначе говоря, это означает, что он рассматривает нынешнее свое положение как худшее по сравнению с тем, что могло бы быть. Такого рода контрфакты называются идущими вверх. Во втором случае, наоборот, нынешнее положение воспринимается как относительно хорошее, так как могло бы быть и хуже. Это — контрфакт, идущий вниз.

В исследовании Роса [Roese, 1994] убедительно показано, что идущие вверх контрфакты ухудшают эмоциональное состояние, однако позитивно влияют на будущую деятельность, и наоборот, контрфакты, идущие вниз, улучшают эмоциональное состояние, зато приводят к относительному ухудшению последующей деятельности (по сравнению с контрольной группой, не получившей инструкцию на контрфактическое мышление). Если человек склонен думать о некотором событии в стиле «если бы…, то… (было бы хуже)», то он, естественно, рад, что сейчас лучше, чем могло бы быть. С другой стороны, если человек думает «если бы…, то… (было бы лучше)», то его настроение ухудшается. Что касается влияния контрфактов на последующую деятельность, автор концепции рассуждает следующим образом. Представляя альтернативный ход событий, который мог бы привести к лучшему исходу, человек представляет себе некоторый сценарий, подразумевающий определенную линию поведения в прошлом. Это, по всей видимости, побуждает человека в будущем корректировать, приводить свое поведение в соответствие с этим сценарием (например, впредь поменьше болтаться по дискотекам в период сессии). Если же человек мыслит в режиме контрфактов, идущих вниз, думая, что и так все сложилось удачно, то особой потребности в коррекции собственного поведения не возникает (в следующий раз можно глянуть в конспект перед экзаменом и опять удачно «проскочить»).

Оценка отсроченного вознаграждения

Представьте себе такую ситуацию. Вам предлагают на выбор две разовые работы одновременно. Объем работы и оплата в обоих случаях одинаковы. Разница состоит только в том, что в первом случае вы получите деньги сразу по завершению работы, а во втором — через полгода. Какую работу вы предпочтете, даже если вам не нужны срочно деньги и даже если отвлечься от возможности заработать на полученных деньгах банковский или иной процент? Ответ напрашивается сам собой. Конечно, вы предпочтете первую работу. Почему? Потому что полезность (субъективная ценность) исхода уменьшается по мере увеличения отсрочки его реализации. Проще говоря, сегодняшние деньги стоят дороже, чем те деньги, которые вы должны будете получить через полгода. Эта закономерность — дисконтная функция (discount function) — обнаруживает себя не только по отношению к деньгам. Логично допустить, что причиной описанного эффекта является «понимание» биологической особью своей смертности, конечности своего существования. Чем дольше нужно ждать желаемого, тем менее вероятно его получение (можно и не дожить). Видимо, именно поэтому 1 000 долларов, которые предстоит получить сегодня, субъективно воспринимаются (оцениваются) как большая сумма по сравнению с той же 1000 долларов, которые вы должны будете получить полгода, год или десятилетие спустя.

Что это ошибка — пример нерационального поведения? Да, в некоторый случаях склонность недооценивать отсроченное вознаграждение может привести к отказу от действия, связанного с получением существенного, но очень отдаленного результата. Мы можем всю жизнь гнаться за синицей в руках, игнорируя журавля в небе, или, говоря прагматическим языком: отказаться от отсроченного получения 10 000 у.е. в пользу немедленного получения 1 000 у.е. И все-таки, в большинстве случаев чувствительность к отсрочке вознаграждения, зависимость субъективной ценности вознаграждения от того, когда мы сможем его получить, помогает нам выбирать наиболее успешные варианты поведения, а следовательно, работает на один из указанных нами критериев оптимальности оценочного суждения.

Субъективная оценка выигрышей и потерь

Мы воспринимаем положительные и отрицательные события по-разному не только в смысле знака, но и по модулю. Иначе говоря, радость от выигрыша в 100 у.е. меньше, чем огорчение от потери 100 у.е. Мы более чувствительны к «кнуту», чем к «прянику»; к боли, потерям, наказаниям, чем к комфорту, выигрышам и поощрениям. Но почему? Можно предположить, что это связано инстинктом самосохранения. Наказание при достижении им определенной величины ведет к гибели. Сохранение жизни — необходимое условие функционирования индивида. Прежде всего, нужно обеспечить себе выживание. Если это условие не будет соблюдено, то все остальное потеряет для смысл. Для того чтобы корабль плыл желательным курсом, нужно прежде всего сделать так, чтобы он не давал течь и тем более не утонул. Успешное судоходство основано именно на этом принципе: прежде всего и превыше всего — плавучесть, а потом — следование намеченному маршруту. Успех действия обеспечивается сходным образом: прежде всего — безопасность, избегание потерь, а потом — достижения и выигрыши.

Оправдание трудного решения, ошибка ретроспекции и склонность к подтверждению

Кратко рассмотрим три эффекта в оценочных суждениях, которые, по всей видимости, вызваны потребностью в снятии (уменьшению) неопределенности, стремлением к непротиворечивости собственного поведения и внешних событий.

Эффект оправдания трудных решений (justifying difficult decisions) предсказал автор широко известной теории когнитивного диссонанса Леон Фестингер. Этот эффект касается оценки привлекательности альтернативных вариантов поведения и имеет место после принятия трудного решения. Трудным решением называется тот случай, когда альтернативные варианты, из которых необходимо сделать выбор, мало различаются по привлекательности.

Экспериментальное исследование одного из учеников Фестингера — Брема [Festinger, 1957] показало, что после принятия трудного решения повышается субъективная привлекательность избранного варианта и понижается субъективная привлекательность отвергнутого. Эксперимент был построен следующим образом. Испытуемых (женщин) просили оценить привлекательность различных предметов домашнего обихода таких, как секундомер, радиоприемник, настольная лампа и т. д. После этого контрольной группе один из предметов был преподнесен в качестве подарка. Первой экспериментальной группе (группа трудного решения) был предоставлен выбор между близкими по привлекательности предметами; второй (группа легкого решения) дали возможность выбрать предмет из двух сильно различающихся между собой по привлекательности. После этого испытуемых всех трех групп попросили вновь оценить предметы по их привлекательности. Результаты показали, что испытуемые экспериментальных групп (те, у которых было право выбора) изменили свои оценки привлекательности предметов, которые предоставлялись им на выбор: по сравнению с первоначальными оценками отвергнутый предмет воспринимался как относительно менее привлекательный, а избранный — как более привлекательный. Иначе говоря, привлекательность отвергнутого варианта уменьшилась, а избранного — возросла. Причем изменение в оценках привлекательности было более существенным в случае трудного решения.

Фестингер следующим образом объясняет описанный факт. После принятия трудного решения человек испытывает эмоциональный дискомфорт, который вызван тем, что, с одной стороны, в избранном варианте есть негативные черты, а с другой стороны, в отвергнутом варианте есть нечто положительное: принятое частично плохо, но оно принято; отвергнутое частично хорошо, но оно отвергнуто. Стремясь избавится от переживаемого противоречия, человек убеждает себя в том, что то, что он выбрал, не просто слегка лучше отвергнутого, а значительно лучше, он как бы раздвигает альтернативные варианты: избранное тянет вверх по шкале привлекательности, отвергнутое — вниз. Следствием этого являются изменения оценочных суждений, касающихся привлекательности альтернативных вариантов поведения.

Другим эффектом, предположительно связанным с потребностью в снятии неопределенности и соответственно эмоционального дискомфорта, является ошибка ретроспекции (hindsight bias): то, что уже случилось, кажется человеку неизбежным и очевидным. Непосредственно в оценочных суждениях эффект проявляется в том, что человек переоценивает собственные оценки вероятности некоторого события после того, как событие уже произошло. Человеку кажется, что его прогнозы были более определенными, чем на самом деле. Отсюда другое название эффекта: «Я знал, что это произойдет» («I knew it would happen»). Классическая экспериментальная демонстрация ошибки ретроспекции состояла в следующем. Испытуемых просили оценить вероятность различных событий (таких, например, как посещение президентом США Никсоном Китая перед поездкой в Советский Союз). Спустя несколько месяцев после первого опроса и после того, как то или иное событие произошло (например, поездка Никсона состоялась), испытуемых просили припомнить их первоначальные оценки вероятности этого события. Результаты показали, что большинство испытуемых эти вероятности переоценивало.

Стремление к определенности, избегание противоречивости и неоднозначности, пожалуй, с еще большей очевидностью проявляет себя в так называемой склонности к подтверждению (confirmation bias). Суть ее состоит в том, что человек оценивает как более достоверную ту информацию, которая подтверждает его мнение или принятое им решение, по сравнению с информацией, которая этому мнению или решению противоречит. Склонность к подтверждению идет еще дальше: человек не только относительно выше оценивает подтверждающую информацию, но и легче извлекает ее из памяти.

Экспериментальные манипуляции критериями оптимальности оценочного поведения

Определенные экспериментальные манипуляции ситуативными и личностными факторами могут служить непосредственными доказательствами того, что критерием оптимальности оценочных суждений могут быть не только точность отражения реальности, но и указанные выше критерии, такие как экономия когнитивных усилий, повышение эффективности последующего действия и улучшение эмоционального состояния.

Дефицит времени является одним из очевидных внешних факторов, обуславливающих необходимость экономить на когнитивных операциях и использовать вместо систематического и полного анализа ситуации упрощенные способы оценочного поведения. Например, если вы выбираете товар в магазине, вы можете, конечно, внимательно прочесть все, что написано на упаковке, сравнить состав продукта с составом других аналогичных товаров и т. д. Но в целом ряде случаев на дотошный анализ внешней информации просто нет времени. В таких случаях, как показывают результаты исследований [Hulland, Kleinmuntz, 1994], человек обращается к внутренней информации, которая хранится у него в памяти, в частности, к некоторой интегральной оценке привлекательности объекта, сформированной в ходе предшествующего опыта. В роли такой информации могут выступать сложившиеся стереотипы и установки (например, «Новое поколение выбирает «Пепси»»). Опора на эти стереотипы и установки чревата серьезными заблуждениями, но в тех случаях, когда необходимо действовать оперативно, извлечение из памяти схематичной информации бывает весьма успешно.

Одной из демонстраций влияния повышения эффективности действия как одного из критериев оптимальности оценочного поведения могут служить результаты экспериментов известного германского исследователя в области мотивации Хекхаузена и его коллег [Heckhausen, 1990]. Основным методическим приемом, использованным в этих исследованиях, была диагностика наличия и выраженности ошибок и иллюзий в оценочных суждениях на различных стадиях подготовки к действию. Логично допустить, что чем ближе к моменту начала действия, тем более значимой для индивида становится его эффективность, тем в большей степени индивид сосредотачивается на выполнении предстоящего действия. Все остальное отходит на задний план. Результаты высказываний испытуемых (с помощью метода мышления вслух) подтверждают это предположение: чем ближе к началу действия, тем все больше мыслей о том, как сделать намеченное как можно лучше, и все меньше мыслей о том, что необходимо сделать, насколько это действие возможно и важно. Таким образом, доминирующим становится стремление к достижению максимальной эффективности действия. И именно на стадии, непосредственно предшествующей действию, как показывают результаты все тех же экспериментов, у людей относительно чаще возникает иллюзия контроля.

Остановимся на исследовании влияния двух отчетливо отрицательных эмоций — печали (уныния) и тревожности — на оценочные суждения [Raghunathan, Pham, 1999]. Согласно мнениям исследователей эмоциональных состояний, в основе эмоций печали, уныния, подавленности и отчаяния лежит переживание потери или отсутствия любимого объекта или человека. В этой связи логично предположить, что люди, находящиеся в подавленном, печальном настроении, будут, в первую очередь, стремиться к приобретению чего-то личностно значимого для них. В силу именно этого стремления люди в состоянии грусти и тоски покупают сами себе подарки. С другой стороны, причиной эмоций беспокойства, тревожности и страха являются неопределенность ситуации и ее плохая контролируемость со стороны индивида. Следовательно, человек, находящийся в тревожном состоянии, будет стремиться всеми силами уменьшить неопределенность ситуации и избежать риска.

Недавние экспериментальные исследования [Raghunathan, Pham, 1999] показали, что, индивиды, будучи поставленными перед выбором между вариантом поведения, результатом которого может быть большое вознаграждение с низкой вероятностью удачного исхода (например, предложение работы с большой зарплатой при наличии большого конкурса), и вариантом поведения, когда при относительно небольшом вознаграждении и высокой вероятностью успеха (скажем, работа с небольшой зарплатой и незначительной конкуренцией со стороны потенциальных претендентов), в зависимости от своего эмоционального состояния демонстрируют противоположные предпочтения. Так, испытуемые, находившиеся в состоянии печали, подавленности, относительно чаще выбирали вариант с большим вознаграждением и высоким риском, а испытуемые, пребывавшие в состоянии тревожности, останавливали свой выбор на менее рискованном варианте с меньшим вознаграждением. Данные проведенных экспериментов дают основания утверждать, что первые оценивают вознаграждение, возможность получения некоторого ценного результата как наиболее личностно значимый фактор ситуации выбора, в то время как вторые в большей степени сосредоточены на избегании риска.

Подход к оценочным суждениям находится в стадии зарождения. Но перелом произошел. Оценочное поведение перестало рассматриваться только с точки зрения точности отражения реальности, когда все отклонения от «правильности» интерпретировались как следствие ограниченности когнитивных процессов человека. При исследовании оценочных суждений все больше начинает учитываться то обстоятельство, что человек не просто познающее, но и действующее существо. В этой связи весьма перспективными представляются дальнейшие исследования мотивационных, интенциональных (цели, намерения, установки) и эмоциональных факторов на оценочное поведение.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/

Статья: Реализация когнитивных стратегий ввода темы дискурса в подборке научно-популярных статей

М.А. Кобозева

Ставропольский государственный

университет, Ставрополь

В статье исследуется реализация когнитивных стратегий ввода темы дискурса в подборке научно-популярных статей. Анализируются тексты научно-популярных статей из журнала «Техника-молодежи». Делается вывод о том, что ввод темы в научно-популярном дискурсе осуществляется с применением нескольких когнитивных стратегий, что вполне объяснимо с точки зрения речевой прагматики. Работа с лингвистическим материалом позволяет сделать вывод, что реализация когнитивных стратегий в дискурсе научно-популярной статьи имеет системный характер, представляет собой устойчивое явление.

Работа с лингвистическим материалом показала, что ввод темы (Дейк 1989) в научно-популярном дискурсе, а именно в дискурсе научно-популярного журнала, исключительно редко осуществляется с применением какой-либо одной когнитивной стратегии (Дейк 1989), что вполне объяснимо с точки зрения речевой прагматики (Столнейкер 1985). Во-первых, всякая научно-популярная статья в подавляющем большинстве случаев предваряется редакционной вводкой, в которой, как правило, осуществляется предварительный ввод темы; если же в редакторской вводке не осуществляется ввод темы дискурса, то в ней реализуются вспомогательные стратегии, которые выступают компонентами главной стратегии ввода темы, реализуемой в статьях подборки. Во-вторых, у вводки и статей подборки всегда разные авторы, у которых могут быть разные предпочтения в выборе стратегий ввода темы.

Из сказанного следует, что для полноценного исследования когнитивных стратегий ввода темы в научно-популярном дискурсе (Аликаев 1999; Карасик 2008) необходимо последовательное изучение заглавия, вводки и статьи (статей). Если исследуется подборка статей, то материал должен изучаться в следующей последовательности: заглавие подборки – редакционная вводка – заглавие первой статьи – текст первой статьи – заглавие второй статьи – текст второй статьи и т.д.; при этом заглавие подборки и редакционная вводка как текстовые элементы одного автора должны рассматриваться как реализация одной стратегии; то же самое следует сказать об исследовании заглавия и самой статьи в подборке как текстовых элементов другого автора. При исследовании одиночной, без подборки, статьи материал изучается в такой последовательности: заглавие статьи — редакционная вводка –– статья, при том что у вводки и у статьи с ее заглавием разные авторы. Изучение какой-либо из когнитивных стратегий в отрыве от сопутствующих стратегий не дает полной картины исследуемого объекта.

Работа с текстовым материалом также показала, что в научно-популярном журнале «Техника – молодежи» основной способ подачи материала, посвященного актуальным научным проблемам, – это тематическая подборка статей, в которой последовательно обсуждается какая-либо научная проблема, поэтому реализацию когнитивных стратегий ввода темы мы начинаем рассматривать именно с подборки научных статей. Кроме того, подборку статей мы рассматриваем как наиболее эффективный способ трансляции научного знания широкому читателю (Добросклонская 2000), поскольку таким образом ему предоставляется возможность разноаспектного взгляда на проблему, возможность ознакомления с разными точками зрения, возможность сопоставления данных, что уже само по себе вызывает интерес у более или менее увлеченного читателя.

Подборка статей состоит из общего заглавия, редакционной вводки и двух, реже трех, статей с собственными авторскими заглавиями. Подборка статей может быть размещена как в одном номере журнала, так и в нескольких номерах последовательно, что обусловливает некоторые различия в применении стратегий.

Проиллюстрируем применение когнитивных стратегий ввода темы дискурса на примере редакторской вводки и заглавия «Разум человека против буйства стихии» тематической подборки, включающей также статью члена-корреспондента АН СССР Виктора Солоненко «”Твердь земная” – надежна ли она?» и статью «Отблеск подземных молний» Александра Воробьева, доктора физико-математических наук, члена-корреспондента Академии педагогических наук СССР («Техника – молодежи», 1975, №12).

В данной подборке ввод темы дискурса осуществляется с применением когнитивных стратегий «Локализация – моделирование объекта — ретроспекция», «Локализация — противопоставление – обоснование», «Локализация – определение недостаточности – обоснование». Сразу отметим, что ввод темы дискурса в данной подборке осуществляется трижды: на первом этапе — составителем подборки, которому принадлежат ее название и вводка, на втором этапе – автором статьи «”Твердь земная” – надежна ли она?», на третьем – автором статьи «Отблеск подземных молний».

Как было установлено в ходе работы с лингвистическим материалом, когнитивная стратегия «Локализация – моделирование объекта — ретроспекция» является одной из наиболее распространенных среди стратегий ввода темы дискурса в научно-популярной статье, что может быть объяснено тем, что, по мнению большинства авторов научно-популярных статей, именно такая последовательность формирования когнитивных моделей дискурса выступает наиболее эффективной в прагматическом отношении, то есть наиболее функциональна с точки зрения трансляции научного знания в когнитивную сферу адресата-читателя.

Компонент «Локализация» стратегии ввода темы, или вспомогательная стратегия, реализуется в заглавии подборки – Разум человека против буйства стихии, посредством которого ее составитель имеет целью создание у читателя представления о той сфере научного знания, о которой пойдет речь в статье. Собственно тема этой подборки – Возможность научного предсказания землетрясений, поэтому можно сказать, что в заглавии тема дискурса не именуется. Таким образом, локализация осуществляется в когнитивной области «Научная проблема» с косвенным указанием на тему дискурса.

Сразу следует отметить, что в заголовке фигурируют две противостоящие друг другу силы: с одной стороны — разум человека, с другой – стихия, что соответствующим образом должно быть отражено в пропозиции, описывающей содержание когнитивной модели усвоенной части дискурса, то есть заглавия. В семантической записи эту пропозицию можно представить следующим образом: Разум человека противостоит буйству стихии.

Однако ввиду того, что читателю известна научно-популярная спецификация журнала «Техника — молодежи», можно с большой долей уверенности предположить, что выражение разум человека будет истолковано им как интеллектуальные усилия определенной части человеческого сообщества, а выражение буйство стихии – как совокупность разрушительных явлений природы катастрофического характера (наводнения, землетрясения, засухи и т.д.).

В этом случае когнитивная модель компонента «Локализация» будет включать семантический конструкт, в котором отображается противоборство двух описанных выше сил, и макропропозиция, выведенная из усвоенной части дискурса, а именно из заглавия подборки, может быть представлена следующим образом: Интеллектуальные усилия определенной части человеческого сообщества противостоят разрушительным явлениям природы.

Сказанное выше позволяет выдвинуть предположения относительно референциальных характеристик заголовка подборки, поскольку когнитивная модель дискурса, построенная в том числе и на основании этого заголовка, на наш взгляд, только в том случае может быть функциональна, если соотносится с определенным фрагментом знаний о мире, в нашем случае – с фрагментом знаний научного характера, то есть в сознании интерпретатора однозначно должна устанавливаться референциальная связь между когнитивной моделью дискурса и описываемым ею фрагментом действительности.

Заголовок не содержит каких-либо временных конкретизаторов, поэтому именные группы будут соотносится с референтами, существование которых также не определено по отношению к какому-либо отрезку времени.

Именная группа разум человека в заголовке имеет референтом неопределенное множество людей, которые в силу профессиональных обязанностей или же по каким-либо другим существенным причинам прилагали, прилагают и будут прилагать интеллектуальные усилия для противостояния разрушительным явлениям природы.

Именная группа буйство стихии в заголовке имеет референтом неопределенное множество катастрофических событий, представляющих собой проявление разрушительных сил природы, событий, как уже произошедших, так и тех, которые еще произойдут.

Таким образом, макропропозиция когнитивной модели дискурса «Локализация», представленная нами как (1) Интеллектуальные усилия определенной части человеческого сообщества противостоят разрушительным явлениям природы, описывает протяженное во времени – от прошлого до будущего — состояние дел в определенной части мира и тем самым призвана локализовать тему дискурса в связанной со знанием об этой части мира когнитивной области читателя-интерпретатора.

Компоненты «Моделирование объекта» и «Ретроспекция» главной стратегии ввода темы реализуются в редакторской вводке, посредством которой автор подборки имеет целью, во-первых, ввод главной темы дискурса через создание представления об объекте научного исследования, во-вторых, создание у читателя представления об истории освещения этой темы на страницах журнала «Техника – молодежи», а также о тематике статей подборки.

Вводка в соответствии с этими целями делится на три части, в которых совершаются соответственные речевые действия: 1) описание уже имевшего места землетрясения, постановка проблемы (сегмент «свойства объекта»); 2) повествование — история публикаций по теме «землетрясение» (сегмент «история вопроса»); 3) повествование — история публикаций по теме «землетрясения», а также краткое описание возможности прикладного применения ранее описанного физического явления (сегмент «история вопроса»).

С точки зрения функционально-семантического членения текста научно-популярной статьи часть первая вводки представляет собой сегмент «свойства объекта», части вторая и третья входят в сегмент «история вопроса».

Вводка открывается описанием Максимом Горьким землетрясения, произошедшего в Южной Италии 1908 году. В этом описании яркими художественными средствами создается образ землетрясения («восстание мертвой материи», торжествующей «в слепой и глупой силе своей»). Далее через постановку проблемы следует редакторский ввод темы дискурса «Возможность научного предсказания землетрясений»:

Столь грозные события случаются довольно часто. Вот почему прогнозирование места, силы и повторяемости сейсмических катастроф, попытки заранее их предсказать – одна из самых сложных и актуальных научных проблем.

Следует сказать, что в этом фрагменте реализация компонента «Моделирование объекта», а именно землетрясения, осуществляется посредством изложения впечатлений писателя о разрушительном действии природного явления, а не через построение соответствующего фрагмента научной картины мира, то есть здесь мы имеем дело с предварительным, подготовительным этапом в реализации когнитивной стратегии ввода темы дискурса.

В первой части водки присутствует логический оператор следствия вот почему, из чего следует, что пропозициональное отображение когнитивной модели данной части дискурса должно иметь как минимум двухчастную структуру. Макропропозиции (Дейк, Кинч 2009) этой модели можно представить следующим образом: (2) Землетрясения довольно часты и разрушительны [поэтому] (3) существует актуальная и сложная проблема научного предсказания землетрясений. В этом случае мы прибегли к бытийному высказыванию (3), поскольку в приведенном выше фрагменте, по сути, констатируется существование проблемы.

Во второй части вводки реализуется компонент «Ретроспекция» главной стратегии: дается краткий ретроспективный обзор публикаций по теме землетрясений, в котором сообщается, что следующая за вводкой первая статья подборки является продолжением темы и содержит описание палеосейсмологического метода определения активности недр. Таким образом, когнитивная модель дискурса второй части вводки может быть отображена в макропропозиции (4) Тема землетрясений на страницах журнала продолжается темой сейсмологических методов предсказания землетрясений. Выделенная часть макропропозиции именует топик дискурса, или тему, включенную в главную тему дискурса «предсказание землетрясений».

В третьей части вводки сообщается, что вторая статья подборки продолжает серию публикаций и также связана с темой землетрясений, в частности с темой таинственных свечений перед землетрясениями, и содержит теоретическое объяснение этого феномена, которое позволяет судить «о подготовке землетрясения», что также является редакторским вводом темы дискурса.

Когнитивная модель дискурса третьей части вводки может быть описана макропропозицией (5) Существует теория предсказания землетрясений [по изменению напряженности электрических полей], присутствие в которой фрагмента, взятого в квадратные скобки, обусловлено в первую очередь когнитивными характеристиками читателя-интепретатора: если он владеет соответствующей терминологией, знаком с началами электрофизики, то этот фрагмент, вероятнее всего, будет присутствовать в когнитивной модели дискурса; если же читатель далек от этих специальных областей знания, то, вероятнее всего, когнитивная модель дискурса ограничится структурой Существует теория предсказания землетрясений.

Если все макропропозиции компонентов «Моделирование объекта» и «Ретроспекция» рассматриваемой когнитивной стратегии выстроить в синтагматический ряд, то образуется четко организованная макроструктура дискурса, представляющая собой, в сущности, когнитивную модель вводки:

МОДЕЛИРОВАНИЕ ОБЪЕКТА: (2) Землетрясения довольно часты и разрушительны [поэтому] (3) существует актуальная и сложная проблема научного предсказания землетрясений. – РЕТРОСПЕКЦИЯ: (4) Тема землетрясений на страницах журнала продолжается темой палеосейсмологического метода определения активности недр. – (5) Существует теория предсказания землетрясений [по изменению напряженности электрических полей].

Распределение макропропозиций по функционально-семантическим сегментам первого и второго (в скобках) уровня членения научно-популярной статьи организовано следующим образом:

— сегмент «свойства объекта» (пример, прикладное значение) — макропропозиция (2) и (3);

— сегмент «история вопроса» (прикладное значение, авторизация разработки) — макропропозиции (4) и (5).

Полностью реализация когнитивной стратегии «Локализация – моделирование объекта — ретроспекция» ввода темы дискурса в синтагматическом ряду макропропозиций, отображающих когнитивные модели дискурса, может быть представлена следующим образом:

ЛОКАЛИЗАЦИЯ: (1) Интеллектуальные усилия определенной части человеческого сообщества противостоят разрушительным явлениям природы. — МОДЕЛИРОВАНИЕ ОБЪЕКТА: (2) Землетрясения довольно часты и разрушительны [поэтому] (3) существует актуальная и сложная проблема научного предсказания землетрясений. – РЕТРОСПЕКЦИЯ: (4) Тема землетрясений на страницах журнала продолжается темой палеосейсмологического метода определения активности недр. – (5) Существует теория предсказания землетрясений [по изменению напряженности электрических полей].

Как видим, в когнитивном отношении редакторская вводка выполняет двойную функцию: с одной стороны, ее посредством создается предварительная, неконкретизированная дискурсивная модель объекта научного исследования, создается представление о научной проблеме; с другой стороны, вводка представляет собой метатекстовый элемент, посредством которого создается модель «правой», еще не прочитанной части дискурса.

Работа с лингвистическим материалом позволяет сделать вывод, что подобная реализация стратегии «Локализация – моделирование объекта – ретроспекция» в дискурсе научно-популярной статьи имеет системный характер, представляет собой устойчивое явление.

Литература

  1. Аликаев Р.С. Язык науки в парадигме современной лингвистики. — Нальчик, 1999. – 123 с.

  2. Дейк Т. А. ван. Когнитивные и речевые стратегии выражения этнических предубеждений // Язык. Познание. Коммуникация: Сб. работ. – М.: Прогресс, 1989. – С. 304-368.

  3. Дейк Т.А. ван, В. Кинч. Макростратегии // Язык. Познание. Коммуникация. – М.: Прогресс, 1989. – С. 41-67.

  4. Добросклонская Т.Г. Вопросы изучения медиа-текстов: Опыт исследования современной английской медиа-речи. — М.: МАКС Пресс, 2000. – 288 с.

  5. Карасик В.И. О типах дискурса. HTTP://WWW.RUS-LANG.COM/EDUCATION/DISCIPLINE/philology/disrurs/material/material2. 2008

  6. Столнейкер Р.С. Прагматика // Новое в зарубежной лингвистике. — Вып. 16: Лингвистическая прагматика. — М.: Прогресс, 1985. — С. 419—438.

Реферат: Создание файла и таблиц базы данных мастером и по заданной логической модели

Задание 1. Создание таблиц БД с помощью мастера таблиц.
Создадим файл ОА98231м-Холод.mbd для работы с мастером таблиц. Для этого в окне база данных (рис.1.1.), в режиме Таблицы щелкнем по кнопке Создать.

Рис.1.1.Окно базы данных.
После этого откроется окно Новая таблица (рис.1.2.)
Рис. 1.2.Окно Новая таблица.
Рассмотрим разделы этого окна.
Режим таблицы — ввод данных непосредственно в пустую таблицу в
режиме таблицы. При сохранении новой таблицы в Microsoft Access данные
анализируются и каждому полю присваивается необходимый тип данных и
формат.
Режим конструктора — определение всех параметров макета таблицы в
режиме конструктора.Независимо от метода, примененного для создания
таблицы, всегда имеется возможность использовать режим конструктора для
дальнейшего изменения макета таблицы, например, для добавления новых
полей, установки значений по умолчанию или для создания масок ввода.
Мастер таблиц — позволяет выбрать поля для данной таблицы из множества
определенных ранее таблиц, таких как деловые контакты, список личного
имущества или рецепты.
Импорт таблиц — Microsoft Access поддерживает импорт данных из таблиц
других баз данных Microsoft Access , а также данные из других приложений
и файлов других форматов, например, Microsoft Excel, dBASE, Microsoft
FoxPro или Paradox. Microsoft Access также обеспечивает импортирование
языковых таблиц и списков (только для чтения), которые могут находится на
персональном компьютере, на сетевом сервере или на сервере Интернета.
При импорте данных создается их копия в новой таблице текущей базы
данных Microsoft Access. Исходная таблица или файл при этом не
изменяются. Импортируемые данные нельзя сразу добавлять в
существующие таблицы (за исключением импорта таблиц или текстовых
файлов). Однако после импорта таблицы можно добавить данные в другую
таблицу с помощью запроса на добавление.
Допускается импорт не только таблиц, но и других объектов баз данных,
например, форм или отчетов из другой базы данных Microsoft Access.
Связь с таблицами — поддерживает связывание данных из таблиц
других баз данных Microsoft Access , а также данные из других приложений
и файлов других форматов, например, Microsoft Excel, dBASE, Microsoft
FoxPro или Paradox. Связывание данных позволяет читать и в большинстве
случаев обновлять данные во внешнем источнике данных без их импорта.
Формат внешних источников данных не меняется, поэтому файл можно
продолжать использовать в приложении, в котором он был создан, но при
этом появляется возможность добавлять, удалять или изменять данные в
Microsoft Access.
В Microsoft Access для обозначения связанных таблиц и таблиц, хранящихся
в текущей базе данных, используются разные значки. Если удалить значок
связанной таблицы, удаляется связь с таблицей, но не сама внешняя таблица.
В окне Новая таблица (рис.1.2.) выберем режим Мастер таблиц.
И нажмем кнопку ОК. Откроется окно Создание таблиц (рис.1.3.). В этом
окне в разделе Образцы таблиц выберем таблицу Список рассылки.
Рис.1.3.Окно создания таблиц.
Из раздела образцы полей выберем 7 полей , перенесем их в свою таблицу с
помощью кнопки [>] и нажмем кнопку Далее.
В окне Создания таблиц (рис.1.4.) зададим имя таблицы Список рассылки и
выберем способ определения ключа таблицы – автоматическое определение
ключа в Microsoft Access. Нажмем кнопку Далее.
Рис.1.4. Окно создания таблиц.
С помощью появившейся формы введем 10 записей .
На рис.1.5. показана данная таблица в режиме Таблицы.

Рис.1.5. Таблица Список рассылки.
Задание 2.Создание нестандартных таблиц.
Создадим файл Базы Данных для размещения в нем нестандартных
таблиц. Для этого выполним следующее:
— загрузим Access , выполнив команду Пуск-Программы- Microsoft Access в
результате чего откроются диалоговое окно Access и основное окно Access;
— в рамке Создания базы данных щелкнем по опции Новая база данных и
нажмем кнопку ОК. откроется диалоговое окно Создание.(рис.2.1.);
рис.2.1. Окно Создание.
— в окне Создание сделать активным вкладку Общие , щелкнуть на значке
Новая база данных и нажать кнопку ОК. Откроется диалоговое окно Файл
новой базы данных. (рис.2.2.);
— в окне Файл новой базы данных выберем папку С:СТУДЕНТОА982,
в поле Имя файла введем имя файла новой Базы Данных
ОА98231Н-ХОЛОД.mdb
Тип файла должен быть Базы данных. После нажатия кнопки Создать
откроется окно Базы Данных (рис.2.3.) Выберем вкладку Таблицы и
нажмем кнопку Создать. В результате откроется диалоговое окно Новая
Таблица (рис.2.4.).
Рис.2.2. Окно Файл новой базы данных.
Рис.2.3. Окно базы данных.
Рис.2.4. Окно Новая таблица.
В окне Новая таблица выберем режим Конструктор и нажмем
кнопку ОК. В результате откроется окно таблицы в режиме Конструктор
(рис.2.5.)
рис.2.5. Таблица в режиме Конструктор.

По данным Структура таблицы создадим структуру своей таблицы,
включая и определение первичного ключа.(рис.2.6.)
рис.2.6. Заполнение структуры таблицы ГРУППА.
Сохраним таблицу под именем ГРУППА.(рис.2.7.)
Рис 2.7. Сохранение структуры таблицы.
Выполним аналогичные действия для создания структуры таблицы
СТУДЕНТ (рис.2.8.и рис. 2.9.)
Рис.2.8. Структрура таблицы СТУДЕНТ.
Рис.2.9. Сохранение структуры таблицы Студент.
Заполним созданные таблицы данными из таблиц исходных данных при
помощи автоформ. Для чего в окне БД (рис.2.10.) выберем вкладку Таблицы
и выделем таблицу ГРУППА . Нажмем на панели инструментов кнопку
Новый объект и в расрывшемся меню выберем команду Автоформа.
Рис.2.10. Выбор команды Автоформа.
В результате будет создана удобная форма в столбец (рис.2.11.и рис.2.12.)
для введения данных в таблицу
рис.2.11.Автоформа ввода данных в таблицу ГРУППА.
рис.2.12.Автоформа ввода данных в таблицу СТУДЕНТ.
Создадим схему данных, для чего выплним комаду Сервис-Схема данных.
Откроется диалоговое окно Добавление таблицы.(рис.2.13.)
Добавим таблицы ГРУППА и СТУДЕНТ в окно Схема данных (рис.2.14.)
и установим между ними связи ( рис.2.15) и сохраним схему данных.

Статья: Кипрский и Карабахские конфликты. Сходства и различия

Шекиханов Сеймур Тофиг оглы

Кипрский и Карабахский конфликты, которые достаточно большой промежуток времени не могут найти своего решения, на сегодняшний день не потеряли своей актуальности. Многие некомпетентные исследователи, а чаще всего политики, по тем или иным причинам стараются идентифицировать эти два конфликта. Говоря о «праве» на самоопределение армян в Нагорном Карабахе, они сравнивают это с самоопределением турков-киприотов на Кипре. Сходства и различия в этих двух конфликтах имеются. Поверхностно все выглядит достаточно схоже, однако более детальное изучение кипрского вопроса дает понять, что это достаточно отличающийся конфликт от нагорно-карабахского. Постараемся показать основные сходства и различия конфликтов на Кипре и в Нагорном Карабахе. Для того чтобы выявить существенные различия и сходства, необходимо проследить прежде всего историю возникновения и развития этих конфликтов.

Анализируя исторические события до начала конфликтов, можно прийти к следующему выводу: одним из сходств в истории развития двух конфликтов, стала политика направленная на заселение территорий, которые впоследствии стали очагами этих конфликтов. Так, в обоих случаях население непризнанных образований не является коренным населением, а является переселившимся, либо заселенным здесь по известным нам причинам. Турки были заселены на Кипре в следствии проводимой политики султанской Турции, во время существования еще Османской империи, в целях упрочнения власти на местах, как и подобало к тому времени. Находясь близ границ империи, Кипр мог бы быть использован врагами при нападении на Османскую империю. Такой политики придерживались, пожалуй, все имперские государства, существовавшие в истории. Коренные жители (греки) при этом ничуть не были притеснены. Наоборот после изгнания католиков венецианцев из Кипра, православные греки киприоты значительно расширили свои права, крепостное право тут же безоговорочно было отменено, что явилось прогрессивным шагом в развитии Кипра. Армянское же население Карабаха, было переселено сюда после известных Гюлистанского (1813г.) и Туркменчайского (1828г.) договоров, разделивших Азербайджан на две части, северный и южный. Северная часть Азербайджана, где было разрешено свободному перемещению лиц по условиям Туркменчайского договора, была заселена многочисленными армянскими семьями, в том числе Эриванское ханство и Нагорный Карабах. Анализируя события того времени, английский исследователь из университета Джона Хопкинса, Сванте Корнелл пишет: «большое количество армян оставило Персию и Оттоманскую империю, которое заселило Северный Кавказ, в свою очередь, большое количество азербайджанцев, оставив родные земли, было переброшено в обратную сторону. Население армян в Карабахе к 1823 году составляло всего 9%, 1832 году 35%, а к 1880 году уже 53% … увеличение армянского населения было результатом полномасштабной миграции». [4, c. 68]. И турки киприоты и армяне Карабаха это не коренные жители этих территорий, пожалуй эти факты могут служить как своеобразная опорная точка в дальнейшем анализе сущности и причин этих конфликтов. Это было бы правильно и с правовой точки зрения. Турки киприоты признают, что они являются переселенцами на Кипре, и что Кипр их родина в целом, а не отдельная ее часть, чего, однако в свою очередь не хотят признавать армяне Карабаха, несмотря на имеющиеся факты и доказательства, свидетельствующие об их переселении. Их упорное не признание данного факта на наш взгляд значительно осложняет ситуацию вокруг разрешения карабахской проблемы. Но все же для анализа последующих событий, опорную точку в сопоставлении этих двух конфликтов мы обозначим: турки на Кипре и армяне в Карабахе не коренные жители. Вот главное сходство в конфликтах, которое не многие констатируют вслух по тем либо иным причинам.

Следующее сходство можно обозначить в одной из причин возникновения как кипрского так и карабахского конфликтов. Одной из существенных причин их возникновения кипрского и карабахского конфликтов явились сепаратистские и утопические идеи националистов, в Греции и в Армении соответственно. В кипрском варианте, такой идеей стала, идея о воссоздании т.н. «Великой Византии». Греки мотивировались в первую очередь так называемой «Мегали Идеа» (от греч. «Великой Идеей»), идеей имперской судьбы греческого народа. Создатели греческих подпольных националистических организаций (например: «Афина», «Феникс», «Этерия»), действующих в этом направлении, считали, что да, теперь греки порабощены турками, но до этого они были великой нацией, создавшей европейскую цивилизацию. Они неизбежно должны были вновь воспрянуть. Националисты пытались совместить несовместимое: националистические силы эллинизма с приверженностью вселенским традициям Византии и Православной Церкви. Они стремились к воссозданию Византии, Нового греческого Рима, который станет новым центром греческой цивилизации, которая в свою очередь, распространится на весь православный мир. Дух, движущий «Великой Идеей», был неовизантизмом в соединении с острым национальным ощущением эллинизма. Кипру в этом была отведена своя роль. В рамках этой идеи предусматривалось соединение Кипра с материковой Грецией, получившего название Энозис.

Похожий ход событий прослеживается и в одной из причин начала нагорно-карабахского конфликта. В данном случае, армяне одержимые идеей воссоздания т.н. «Великой Армении» любыми средствами, вплоть до использования террористических актов на государственном уровне, старались претворить данную затею в реальность. В рамках этой идеи, армяне претендуют на присоединение большей части современной Турции и Азербайджана без всяких на то оснований к Армении. Неизвестно лишь куда делось столь большое количество армянского населения которое потенциально должно было бы заселить эту большую территорию. В рамках данной идеи предусматривалось на первых порах «освобождение» Нагорного Карабаха и присоединение к Армении, получившего название Миацум.

Хотя у греков на сегодняшний день взгляд на кипрский конфликт с этого ракурса диаметрально изменился, у армян отход от данной сепаратистской политики не наблюдается, наоборот он превратился в государственную политику современной Армении. В обоих случаях для достижения этих идей, имела место резня мусульманского населения, что также, пожалуй, можно отнести к схожести в ходе развития двух конфликтов. На наш взгляд какие-то другие параллели трудно провести между ними.

Далее события разворачиваются следующим образом: Кипр в 1925 г превращается в английскую колонию, однако на острове продолжает проживать турецкая община. В результате антиколониальной борьбы Кипр наделяют суверенитетом в 1960 г. Данное событие породило новое государство Кипр, которое возникло как двухобщинное, двухэтническое государство с двумя равноправными общинами, греческой и турецкой соответственно. Фактически создавалась республика с конфедеративным началом. Обе общины, греческая и турецкая, имели право представительства в органах власти. Надо отметить, что соглашения 1960 года, породившие государство Кипр, и вошедшие в историю как Лондонско-Цюрихские, были одобрены и подписаны всеми заинтересованными сторонами, греко-киприотской, турко-киприотской сторонами, и гарантами республики, Грецией, Турцией и Англией. Итоги Лондонской конференции содержат несколько документов, включающих декларации, провозглашенные представителями соответствующих общин от 19 февраля 1959. В них содержится, в частности, что «…архиепископ Макариос (будущий президент Кипра) заявляет, что проанализировав соглашения, подписанные в Цюрихе и декларации от 17февраля 1959 г он принимает их как согласованная основа для финального урегулирования проблемы Кипра». Вдобавок, архиепископ подписал все документы, составляющие Лондонско-цюрихские соглашения, включая договоры о гарантиях и союзе, за исключением Меморандума конференции (что был подписан премьер-министрами стран — гарантов) и Согласованных мер ( подлежал подписанию только министрами иностранных дел стран — гарантов). 16 августа 1960 г. договоры о гарантиях и союзе, договор о создании Республики Кипр были подписаны в Никосии; среди сторон, подписавших документ были избранный уже президентом — Макариос и вице-президентом — Ф. Кучук. Отсюда следует сделать вывод что, до возникновения конфликта на Кипре, по крайней мере, до начала кровопролития, турецкая община была уже наделена определенным правовым статусом, который определил ее как одну из двух ветвей будущей власти. Позднее, односторонне расторжение договоров 1960 года, со стороны греков и вооруженные нападения на мирное турецкое население греческой хунты в 1964 году, побудили Турцию как гаранта по договору о гарантиях, ввести войска на остров с целью избежания от полного истребления турецкой общины Кипра.

В отличии от турков на Кипре, армяне Нагорного Карабаха не имели подобного равного правового статуса, который бы позволил им вести переговоры с официальными властями Азербайджана наравне. Нагорный Карабах был и является неотъемлемой часть Азербайджана, армяне же здесь, составляли национальное меньшинство и не более того. Не может тут идти никакой речи о равном статусе карабахских армян с официальным Баку, чего так добивается официальный Ереван. Тут, скорее, идет разговор об оккупации части территории одной страны, Азербайджана, вооруженными формированиями другой, Армении. Относительно вопроса о самоопределении армян Карабаха, то армянский народ однажды самоопределился и имеет свою государственность и свой народ, проживающий в пределах своей территории. Можно с уверенностью утверждать что, существенные различия между статусом турков на Кипре и статусом нынешних армян в Карабахе делают два конфликта в корне различными.

С другой стороны, именно исходя из вышесказанного, сегодня Кипр фактически состоит из двух частей: независимой республики Кипр признанной мировым сообществом (греческая часть) и Турецкой Республики Северного Кипра (ТРСК) непризнанной мировыми государствами за исключением самой Турции. Однако сегодня на повестке дня стоит вопрос не о разделе, либо расчленении острова Кипр. Стороны и мировое сообщество вот уже несколько десятилетий не могут здесь найти путей объединения двух общин. Так, турецкая сторона не стремилась к независимости на первых порах противостояний. Например, историк Томас Фарр пишет: «…существовало кипро-турецкое осознание того, что создатели государства (греки) в незаконном порядке силой оружия устранили своих партнеров — создателей, спасенных от полного разрушения соседом. Эта оценка привела к требованию, что кипро-турецкая «суверенность» должна быть признана в любом соглашении. В 1983 г., законодательная ассамблея Севера единогласно проголосовала за создание ТРСК, сделав заявление, что данный шаг направлен на содействие принятия решения в пользу федеративного государства. Осужденная Советом безопасности ООН и западными державами кипро-турецкая акция, тем не менее, выглядит не как сепаратистское движение, а «скорее отчаянной попыткой утверждения своей легитимности» [5].

Другой историк, К. Кайл пишет: «Турко-киприоты провозгласили ТФРК… В теории это было «образование, ждущее создания федерации…». До ноября 1983 г. таким образом, кипро-турецкая сторона, провозгласившая свою независимость, не была в поисках международного признания» [1, с. 20].

Далее Т. Фарр добавляет: «Декларацию 1983 г. скорее всего надо понимать, как попытку избавиться от ярлыка национального меньшинства и настоять на том, что Север должен был рассмотрен как конструктивный партнер любого будущего конституционного решения» [5] .

В некоторое подтверждение этому всему можно привести и положения самой декларации о провозглашении ТРСК, где было указано в частности:

«…Мы можем и должны найти мирное и прочное решение всем нашим разногласиям через переговоры на равноправной основе; Провозглашение нового государства не отвергнет, а будет содействовать учреждению федерации; Новая Республика не будет стремиться к объединению с другим государством, и обязуется соблюдать все предшествующие договоры» [2, с. 235].

Профессор П. Пернфалер пишет: «Хотя международное право сейчас и недвусмысленно предоставляет право на самоопределение всем народам, оно не обеспечивает механизм для односторонней сецессии (от лат. раздел) от существующего государства, так как это бы противоречило принципам территориальной целостности государств. Создание «ТФРК» — тем не менее, не сецессия от унитарного государства Кипр, а скорее реакция на созданное de facto греческого режима…» [3, с. 75].

Исходя из этого следует отметить что, в отличии от Кипра, где не могут объединиться две общины, в нагорно-карабахском конфликте почему-то речь не стоит об объединении армянской и азербайджанской общины. Армяне требуют равных отношений между Баку и Ханкенди, но никак не между двумя общинами Карабаха. Турецкая сторона на Кипре стремится объединиться с греческой в угоду территориальной целостности, чему свидетельствовали итоги референдума проведенного в апреле 2004 года, по плану ООН. По итогам референдума, 64,9% турецкого населения Кипра выступили за то чтобы образовать вместе с греческой частью федерацию. В отличие от ТРСК, который хочет объединения, сепаратистский режим Нагорного Карабаха от этого отказывается и, напротив, хочет либо присоединения к Армении, либо полной независимости этой территории от Азербайджана.

На наш взгляд это самое большое отличие кипрского конфликта от карабахского. Здесь явно прослеживается конструктивная позиция турецкой стороны в решении кипрской и наоборот деструктивная позиция армянской в разрешении карабахской проблемы. Армянская сторона фактически добивается расчленения государства и сецессии его части, что означает не только грубое нарушение принятых международных обязательств и принципов международного права, но и делает Армению агрессором и страной поддерживающей сепаратизм.

Касаясь применения единого варианта в урегулировании кипрского и карабахского конфликтов, можно отметить следующее: Предполагалось, что модель кипрского урегулирования генерального секретаря ООН Кофи Аннана, в случае ее успешной реализации, будет перенесена на палестино-израильский и карабахский конфликты. Однако референдум 24 апреля 2004 года, по принятию плана предложенного генеральным секретарем ООН Кофи Аннаном по объединению острова, показал, что 65% турецких киприотов проголосовали за объединение частей острова, когда как 76% греческих киприотов — против. Таким образом, мир стал очевидцем что, турецкая сторона была готова объединиться и положить конец раздору. К сожалению, шанс был упущен. Сейчас армяне предлагают провести не совсем аналогичный референдум в отношении статуса Нагорного Карабаха, спекулятивно называя его референдумом кипрского варианта. На счет этого пожалуй правильно выразился экс-глава МИД Азербайджана Тофик Зульфугаpов. В своем интервью «Эхо» он выразился следующим образом: «Я считаю, что данное предложение в той форме, в какой оно подается армянской стороной, неприемлемо. Если речь идет о какой-то форме волеизъявления, то должно быть обеспечено возвращение перемещенных лиц из Нагорного Карабаха, и второе условие — любого качества волеизъявление должно осуществляться в определенных рамках. Данные рамки продиктованы соответствующим Лиссабонским документом, где сказано, что самоопределение НК может иметь место только в составе Азербайджана», отметил экс-министр. «Эта формулировка является тем условием, в рамках которого может происходить то или иное волеизъявление». [6]

Подытоживая вышеперечисленные сходства и различия в этих двух конфликтах, можно сказать что, хотя и имеются сходства кипрского и нагорно-карабахского конфликтов, их сущность диаметрально противоположна чтобы проводить абсолютные параллели между ними, либо применить единый вариант для их урегулирования. Это именно тот случай, где можно твердо констатировать то что, для поиска путей к разрешению этих конфликтов, нужен разный, отдельный подход к каждому из этих конфликтов. Те, которые стараются идентифицировать эти два конфликта, либо поверхностно осведомлены о сущности этих конфликтов, либо же в угоду политическим спекуляциям стараются всячески тормозить процесс вокруг их урегулирования.

Список использованной литературы:

Kyle, Keith. Cyprus. L.: Independent Pub Group, 1984, 150 p.

Lautterpach Elihu. The Right of self-determination of the Turkish Cypriots, UK: Cambridge University Press, 1998, 743p.

Pernthaler P. A federal or confederal solution to the Cyprus question? Austria: University of Innsburg press, 1997, 120p.

Svante E. Cornel. “Small nations and great powers. A Study of Ethnopolitical Conflict in the Caucasus” UK: Сurzon Press, 2001, 484p.

www.users.erols.com/mqmq/index.htm. Farr Thomas. The overcoming the Cyprus tragedy: Let Cypriots be Cypriot., Academy of US Air Force.

www.regnum.ru/news/287820.html. Азербайджан за неделю.

Реферат: Инфекционный кератоконъюнктивит крупного рогатого скота

Министерство аграрной политики Украины

Харьковская государственная зооветеринарная академия

Кафедра эпизоотологии и ветеринарного менеджмента

Реферат на тему:

«Инфекционный кератоконъюнктивит крупного рогатого скота»

Работу подготовил:

Студент 3 курса 9 группы ФВМ

Бочеренко В.А.

Харьков 2007

План

  1. Определение болезни

  2. Историческая справка, распространение, степень опасности и ущерб

  3. Возбудитель болезни

  4. Эпизоотология

  5. Патогенез

  6. Течение и клиническое проявление

  7. Патологоанатомические признаки

  8. Диагностика и дифференциальная диагностика

  9. Иммунитет, специфическая профилактика

  10. Профилактика

  11. Лечение

  12. Меры борьбы

1. Определение болезни

Инфекционный кератоконъюнктивит (лат. — Keratoconjunctivitis; англ. — «Pink-eye»; глазная эпизоотия, инфекционный кератит, пастбищная слепота крупного рогатого скота) — полиэтиологичная остро протекающая и быстро распространяющаяся болезнь крупного рогатого скота, характеризующаяся лихорадкой, катаральным конъюнктивитом и гнойно-язвенным кератитом.

2. Историческая справка, распространение, степень опасности и ущерб

За более чем 100-летний период изучения этой болезни (Сидамгроцкий, 1884; Биллинг, 1889) вопрос об этиологии инфекционного кератоконъюнктивита окончательно не решен. В качестве этиологических агентов разные авторы указывают моракселлы, листерии, риккетсии, микоплазмы, хламидии, вирусы (возбудители ИРТ, ВД, ЗКГ и др.) и нематоды (телязии), к которым присоединяются микро-, стафило-, стрептококки, коринебактерии и др.

Болезнь имеет глобальное распространение: регистрируется в странах Азии и Африки, в Австралии, Северной, Центральной и Южной Америке и Европе.

Экономические потери в жарких климатических зонах неблагополучных стран весьма значительные. Вследствие одно- или двустороннего (соответственно 42,2…48,9 и 8,9 %) поражения глаз и слепоты животных приходится направлять на убой, так как снижается их мясная и молочная продуктивность (масса тела больных животных по сравнению со здоровыми, например, ниже на 30…37 %, привесы у молодняка — на 4,1…13,1 кг, а затраты корма увеличиваются на 34,8 %). Требуются дополнительные затраты на медикаменты и оплату труда для проведения лечения. Заболевшие и своевременно не подвергнутые лечению телки исключаются из дальнейшей репродукции.

3. Возбудители болезни

Основные возбудители инфекционного кератоконъюнктивита (ИКК) — моракселлы, риккетсии, хламидии и микоплазмы.

Moraxella bovis семейства Neisseriaceae — мелкая диплобактерия. За исключением некоторых штаммов, на кровяном агаре вызывает образование широкой зоны бета-гемолиза. Хорошо растет на питательной среде при температуре 37 «С. Морфология характерная. Некоторые штаммы образуют ворсинки (фимбрии).

М. bovis чувствительна к пенициллину, стрептомицину, хлорамфениколу, окситетрациклину, неомицину, нитрофурантоину и сульфаниламидным препаратам. При нагревании до 60 °С погибает в течение 5 мин.

Rickettsia conjunctivae (Ricolesia bovis) — мелкий полиморфный (кокко, палочковидный, подковообразный, кольцевидный) микроорганизм. Культивируется в желточном мешке 6…7-дневных куриных эмбрионов. Окрашивается по Романовскому в интенсивно-синий цвет. Располагается внутри, реже вне эпителиальных клеток. В 0,85%-ном растворе хлорида натрия сохраняет вирулентность в течение 24 ч, в шерсти — 96 ч; 5%-ный раствор колларгола убивает возбудитель в течение 15 мин.

Микоплазмы Mycoplasma bovoculi (реже — М. arginini, Acholeplasma laidlawii и др.) — прокариотические организмы, не имеющие истинной клеточной стенки (окружены трехслойной мембраной), поэтому им свойствен полиморфизм: они имеют вид кокков, овоидов, нитей, ветвистых структур. Это неподвижные грамотрицательные факультативные анаэробы, хеморганотрофы. Могут расти на бесклеточных и клеточных питательных средах. Устойчивы к пенициллину и его аналогам. При искусственном заражении возбудитель сохраняется в тканях глаза до 200 дней. Его патогенные свойства проявляются только при участии Moraxella bovis.

Chamydophila pecorum — облигатный внутриклеточный паразит, проходящий сложный цикл развития: инфекционная частица (элементарное тельце, ЭТ, круглой или овальной формы диаметром около 300 нм) -» -» ретикулярные тельца (РТ — форма внутриклеточного существования хламидий, размер 500… 1200 нм, неинфекционны, обладают выраженной метаболической активностью) -> внеклеточные ЭТ в течение 48…72ч внутри вакуоли, формирующейся из фагосомы пораженной клетки-хозяина. Хламидий видны в световой микроскоп: ЭТ по Романовскому— Гимзе окрашиваются в красно-фиолетовый, а РТ — в синий или сине-голубой цвет.

Возбудитель имеет сложный антигенный состав. В клеточной стенке хламидий содержатся вещества, представляющие собой один из основных родоспецифических и видоспецифических антигенов — вирулентных факторов, позволяющих хламидиям выживать после фагоцитоза путем ингибирования слияния фагосом с лизосомами, подавлять защитные реакции организма, а также вырабатывать липополисахаридные эндо- и термолабильные экзотоксины.

4. Эпизоотология

К возбудителям инфекционного кератоконъюнктивита восприимчивы крупный рогатый скот, овцы, козы, верблюды, свиньи и птицы. Болеют животные всех возрастных групп, но наиболее восприимчивы телята и молодняк в возрасте от 5 мес до 2 лет.

Источники возбудителей инфекции — больные животные и клинически здоровые микробоносители, выделяющие указанные микроорганизмы с конъюнктивальным секретом и носовой слизью. Передача возбудителя осуществляется при прямом или непрямом контакте, а также механическим путем с участием мух (домашняя, жигалка, полевая). Здоровые животные заражаются при совместном содержании с больными на пастбищах, кормовых площадках, в помещениях. При воздушно-капельном распространении возбудителя болезнь быстро охватывает большие группы животных (в течение 1…4 нед. может быть поражено до 80 % стада).

Болезнь возникает в любое время года, но чаще весной, летом и осенью. При высокой концентрации животных в условиях индустриальной технологии содержания заметное увеличение заболеваемости наблюдают в ноябре, январе и в апреле—июне. Для болезни характерна стационарность и периодичность (3…4 года).

К предрасполагающим факторам можно отнести неудовлетворительные зоогигиенические условия содержания и неполноценное кормление, сухую погоду, запыленность помещений, сильное ультрафиолетовое облучение, массовое нападение мух в теплое время года.

5. Патогенез

Патогенез болезни, вызываемой различными этиологическими агентами, изучен недостаточно и зависит от путей заражения, возбудителя и его свойств (вид, серотип, тропность, вирулентность), возраста и иммунного статуса животных, сезона года, влияния предрасполагающих факторов и действия вторичной полимикробной аутоинфекции.

Так, при инфицировании глаз М. bovoculi микоплазмы вначале прикрепляются к клеткам конъюнктивы и вызывают ее серозное воспаление, сопровождающееся сильным слезотечением. При наличии на конъюнктиве моракселл воспалительный процесс распространяется на роговицу, проявляясь через 6…15сут характерными клиническими признаками. Патологический процесс протекает, как правило, доброкачественно. В течение 1…2 мес животные выздоравливают. У некоторых сохраняются помутнение роговицы и потеря зрения.

Хламидии, как и риккетсии, на первых стадиях инфекционного процесса связываются с рецепторами клеток конъюнктивы и путем эндоцитоза проникают внутрь. Здесь они находятся и размножаются в вакуолях, будучи защищенными от действия ферментов и лизосом.

Высвобождающиеся в большом количестве элементарные тельца фагоцитируются нейтрофилами, моноцитами периферической крови и макрофагами тканей. Вырабатываемые ими интерлейкины вместе с цитокинами эпителиальных клеток индуцируют и поддерживают воспаление в различных органах, усиливают кровоток, повышают проницаемость базальных мембран и миграцию лимфоцитов; активируют нейтрофилы, моноциты и Т-лим-фоциты, что приводит в конечном счете к иммунопатологическим последствиям.

6. Течение и клиническое проявление

После инкубационного периода длительностью от 2 дней до 3 нед у заболевших животных отмечают поражение одного или обоих глаз. В динамике развития болезни различают пять стадий: 1) катаральный конъюнктивит со светобоязнью, серозное слезотечение и блефароспазм; 2) паренхиматозный кератит, отек роговицы; 3) начинающийся гнойный кератит, кератоцеле, язву роговицы, помутнение роговицы; 4) гнойный кератоконъюнктивит, перфорацию роговицы; 5) гнойную панофтальмию, слепоту.

Основной признак — конъюнктивит, характеризующийся вначале усиливающимся катаральным слезотечением, светобоязнью и спазмом век. Животные проявляют беспокойство и держатся в тени. У них резко понижаются прием корма и молокоотдача. Вскоре после этого развиваются воспалительное покраснение, катарально-слизистое слезотечение и отечное опухание конъюнктивы. На поверхности отечной конъюнктивы видны мелкие серовато-белые узелки диаметром 10 мм.

Через несколько дней воспаление переходит на роговицу и развивается катаральный (87 %), реже фибринозно-гнойный кератит. В центре роговицы появляется очаг темно-серого помутнения, который превращатся в более светлое, серо-голубого цвета пятно. От края роговицы в зону диффузного помутнения врастают капилляры, которые создают тем самым вокруг зоны помутнения узкую гиперемированную полоску (кольцо) розового цвета («pink eye»). У части животных наблюдают выбухание помутневшей части роговицы и развитие язвы, приводящие к слепоте. Болезнь продолжается 8… 10 дней и в большинстве случаев заканчивается выздоровлением. При запоздалом лечении выздоровление затягивается на несколько недель или месяцев, на роговице сохраняются мелкие очажки помутнения и рубцы.

Тяжелые секундарные инфекции ведут к необратимой слепоте или потере пораженного глаза. Роговица при этом мутнеет, приобретает желтоватый оттенок, пораженный участок ее абсцедируется, развивается гнойный панофтальмит, а после вскрытия абсцесса появляется язва. Возможны прободения роговицы, выпадение хрусталика и атрофия глаза. Истечения приобретают слизисто-гнойный характер. Общее состояние больного животного угнетенное, температура тела повышена, аппетит снижен. Таких животных приходится выбраковывать.

7. Патологоанатомические признаки

Трупы павших или вынужденно убитых животных ниже средней упитанности. Конъюнктива покрасневшая и отечная. Кровеносные сосуды инъецированы. Роговица помутневшая и шероховатая. Специфических изменений в других органах не отмечают.

8. Диагностика и дифференциальная диагностика

Диагноз на инфекционный кератоконъюнктивит устанавливают на основании комплексных эпизоотологических, клинических, бактериологических, вирусологических и серологических исследований, руководствуясь наставлениями по лабораторной диагностике конкретных болезней.

Асимметричные воспалительные изменения на одном или обоих глазах без тяжелого общего состояния и быстрое распространение болезни в стаде типичны для пастбищного кератита. Для бактериологического и вирусологического исследований в лабораторию направляют стерильно взятые пробы секрета, скапливающегося между веками. Из-за слабой устойчивости возбудителей для транспортировки патологического материала рекомендуется использовать специальные среды.

При микроскопическом исследовании окрашенных мазков-соскобов с поверхности пораженной конъюнктивы учитывают, что в начале и середине болезни в мазках обнаруживаются эритроциты; много полиморфно-ядерных нейтрофилов и эпителиальных клеток, содержащих возбудитель (максимум на 2…5-е сутки). С ослаблением воспалительного процесса число нейтрофилов снижается, они замещаются лимфоцитами. Количество паразитов также уменьшается. При полном выздоровлении возбудителей не обнаруживают.

Серологическая диагностика проводится путем постановки РСК, РА, РГА, РИГА, РДП, РИФ, ИФА, ПЦР, РНК-гибридизации и др.

При проведении дифференциальной диагностики следует исключить следующие инфекционные болезни, сопровождающиеся поражением глаз: оспу, злокачественную катаральную горячку, листериоз, лептоспироз, чуму крупного рогатого скота, геморрагическую септицемию (пастереллез), инфекционный ринотрахеит и вирусную диарею. Кроме того, нужно иметь в виду паразитарные болезни (телязиоз), конъюнктивиты незаразной этиологии (травмы, пыль, нападение насекомых) или воспаление роговицы после длительного лечения фенотиазином.

9. Иммунитет, специфическая профилактика

В ходе заболевания возникает как гуморальный, так и клеточный локальный иммунитет продолжительностью не менее 1 года. Реинфекция у телок 18…20-месячного возраста протекает умеренно и быстро заканчивается выздоровлением.

В качестве специфических средств иммунопрофилактики в нашей стране и за рубежом апробированы с положительным результатом инактивированные вакцины, приготовленные из местных типовых штаммов Moraxella bovis, а также культуральные и инактивированные эмульсинвакцины против хламидиоза крупного рогатого скота и овец. Проводятся исследования по созданию ассоциированных вакцин, включающих моракселлы и хламидии.

10. Профилактика

Вновь поступивших животных подвергают профилактическому карантинированию, клиническому осмотру и серологическому исследованию. Животных основного стада осматривают летом ежедневно, а зимой — 1 раз в месяц. Создают нормальные зоогигиенические условия содержания и кормления животных, оберегают последних от неблагоприятного воздействия внешних факторов и нападения насекомых.

11. Лечение

Терапия состоит в использовании общеукрепляющих средств и в многократном местном применении мазей с антибиотиками широкого спектра действия (тилозин, бициллин-3, тетрациклин, эритромицин, хлормицетин, стрептомицин, урзоциклин в комбинации с берлицетин-спреем и др.). К лечению приступают сразу же после выявления первых признаков болезни. Купируют секундарные инфекции и развитие гнойной панофтальмии. В тяжелых случаях проводят новокаиновую блокаду. Животных ставят в затемненное помещение.

Помимо специфического лечения в тех случаях, когда после абсцедирования или образования язвы необходима эпителизация, показано местное лечение витамином А и глюкокортикоидами.

12. Меры борьбы

При установлении диагноза в хозяйстве вводят ограничения. Больных и подозрительных по заболеванию животных изолируют и лечат в течение 10… 12 дней.

Остальным условно здоровым животным неблагополучного стада с профилактической целью 1 раз в неделю в течение 1,5 мес вводят в кон-юнктивальный мешок обоих глаз дибиомициновую мазь, синтомициновую эмульсию или вдувают порошок (4…5 раз), состоящий из равных частей биомицина, сульфантрола и синтомицина. Телят 1…6-месячного возраста вакцинируют.

Одновременно проводят механическую очистку и текущую (1 раз в неделю) дезинфекцию помещений 3…4%-ным раствором гидроксида натрия, 2%-ными растворами хлорамина, формалина, 5%-ным раствором лизола, 3%-ным раствором феносмолина с добавлением 1%-ной эмульсии хлорофоса при экспозиции З…4ч. Усиливают меры борьбы с мухами и другими насекомыми на пастбищах. Убой выбракованных животных проводят на санитарной бойне.

Список используемой литературы

1. Бакулов И.А. Эпизоотология с микробиологией Москва: «Агропромиздат», 1987. — 415с.

2. Инфекционные болезни животных / Б.Ф. Бессарабов, А.А., Е.С. Воронин и др.; Под ред. А. А. Сидорчука. — М.: КолосС, 2007. — 671 с

3. Алтухов Н.Н. Краткий справочник ветеринарного врача Москва: «Агропромиздат», 1990. — 574с

4. Довідник лікаря ветеринарної медицини/ П.І. Вербицький,П.П. Достоєвський. – К.: «Урожай», 2004. – 1280с.

5. Справочник ветеринарного врача/ А.Ф Кузнецов. – Москва: «Лань», 2002. – 896с.

6. Справочник ветеринарного врача/ П.П. Достоевский, Н.А. Судаков, В.А. Атамась и др. – К.: Урожай, 1990. – 784с.

7. Гавриш В.Г. Справочник ветеринарного врача, 4 изд. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2003. — 576с.

Реферат: Работа с таблицами в Word

Использование таблиц.

Таблицы Word являются исключительно мощным средством для расположения текста в строках и колонках. На рис. 1 показано, как таблица Word выглядит на экране.

|Форматирование абзаца |Сочетание клавиш |Комментарий |
|Увеличение левого |CTRL + M |Отступ перемещается |
|отступа абзаца | |к следующей позиции |
| | |табуляции |
|Уменьшение левого |CTRL + SHIFT + M |Отступ перемещается |
|отступа абзаца | |к предыдущей позиции|
| | |табуляции |

рис.1 Вид таблицы Word на экране

Использование таблиц вместо символов табуляции обладает многими преимуществами. Например, если фрагмент текста не помещается на одной строке, Word автоматически создает новую и увеличивает высоту ячеек ( создать таблицу на рис. 1 с использованием символов табуляции было бы довольно сложно). Кроме того, при работе с таблицами вы можете легко переставить строки и столбцы, а также привлечь внимание к некоторым элементам таблицы с помощью обрамления и фоновых заливок.

Вставка таблицы в документ.

[pic]
Чтобы создать таблицу в том месте, где находится курсор, достаточно нажать кнопку Вставить таблицу (Insert Table) на стандартной панели инструментов и перетащить выделение на соответствующее количество квадратов, посредством которых Word обозначает число строк и столбцов в таблице :

Новая таблица состоит из строк и столбцов с пустыми ячейками, отмеченных на экране пунктирными линиями сетки. Если их не видно, включите опцию
Сетка(Gridlines) в меню Таблица(Table). Хотя сетка и не появляется в печатной копии документа, можно добавить элементам таблицы обрамление и заливку, которые будут напечатаны.
Совет
Если в момент создания таблицы вы еще не знаете, сколько строк вам понадобится, просто создайте таблицу из одной строки. Можно очень легко добавить к концу таблицы новые строки во время ввода текста ( однако с колонками дело обстоит чуть сложнее, так что постарайтесь указать их реальное количество).

Ввод текста в таблицу

Чтобы ввести текст в ячейку таблицы, щелкните на ячейке и наберите его точно также, как в обычном абзаце. Обратите внимание на то, что при достижении правого края ячейки Word автоматически переносит текст и увеличивает высоту ячеек всей строки таблицы. Если нажать ENTER при наборе текста в ячейке, Word вставляет новый абзац внутри ячейки (каждая ячейка может содержать один или несколько абзацев). Для редактирования и форматирования текста в ячейках таблицы применяются стандартные приемы
Word.
Чтобы переместить курсор в другую ячейку, щелкните на ячейке и воспользуйтесь клавишами со стрелками. Есть и другой способ перейти к следующей ячейке ( в порядок строк таблицы) и выделить ее содержимое- клавиша ТАВ. Перемещение к предыдущей ячейке осуществляется сочетанием клавиш SHIFT+TAB. Когда курсор находится в последней ячейке таблицы, нажатие клавиши ТАВ добавляет к таблице новую строку.
Совет
Чтобы вставить символ табуляции в ячейку таблицы, нажмите CTRL+TAB.
Существует и некоторая странность- при вставке позиции табуляции по разделителю текст перемещается к ней медленно, даже не приходится вставлять символ табуляции в ячейку.

Вставка и удаление строк, столбцов и ячеек

Перед тем, как вставлять и удалять строки, столбцы или группы ячеек необходимо предварительно выделить соответствующую часть таблицы. Ячейка, строка или столбец выделяются следующим образом:
После выделения одной ячейки, строки или столбца можно не отпускать мыши и перетаскиванием добавить дополнительные ячейки, строки или столбцы. Другой способ выделения группы расположенных рядом ячеек — установить курсор в ячейке и, удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажимать клавишу со стрелками.
Если индикатор NUM LOCK на клавиатуре не горит, можно выделить всю таблицу с сочетанием клавиш ALT+5.
Добавление целых строк или столбцов в таблице происходит так:
1. Чтобы вставить новые строки в определенном месте таблицы, выделите строки, находящиеся непосредственно под этим местом; количество выделяемых рядов должно быть равно количеству вставляемых строк.
Чтобы вставить всего 1 строку, достаточно установить курсор в любом месте строки, над которой вы хотите произвести добавление. Аналогично, для вставки столбцов выделите справа от места вставки столько столбцов, сколько вы собираетесь вставить. Чтобы добавить один столбец необходимо выделить столбец справа от места вставки.
[pic]
2. Нажмите кнопку Вставить строки (Insert Rows) или Вставить столбцы
(Insert Columns) на стандартной панели инструментов.

Для вставки в таблицу используется всего одна кнопка стандартной панели инструментов. Когда в таблице выделены строки, столбцы или ячейки, название кнопки меняется соответственно на Вставить строки, Вставить столбцы или
Вставить ячейки (Insert Cells). Когда курсор просто находится в ячейке, кнопка называется Вставить строки. За пределами таблицы она получает название Вставить таблицу и применяется для создания в документе новых таблиц.
Кроме того, вы можете щелкнуть на выделенном фрагменте таблицы правой кнопкой мыши и выполнить в контекстном меню команду Вставить столбцы,
Вставить строки или Вставить ячейки. В показанную ниже таблицу будут вставлены 2 строки.
В конце каждой ячейки Word хранит так называемый маркер ячейки, а в конце каждой строки- маркер конца строки. Эти маркеры можно сделать видимыми, если нажать кнопку Непечатаемые символы на стандартной панели инструментов.
На этапе 1 приведенного выше алгоритма при вставке рядов необходимо включать в выделенный фрагмент маркеры конца строк, независимо от того, видны они на экране или нет. Чтобы вставить столбец с правого края таблицы, необходимо перед нажатием кнопки Вставить столбцы выделить столбец, состоящий из маркеров конца строк.
Как мы узнали ранее, можно вставить строку в конце таблицы, нажимая клавишу
ТАВ в последней ячейке:
1. Выделите блок ячеек таблицы, количество и расположение которых совпадают с количеством и расположением вставляемых ячеек.
[pic]
1. Нажмите кнопку Вставить ячейки или щелкните на выделенном блоке правой кнопкой мыши и выполните в контекстном меню команду Вставить ячейки. Word открывает окно диалога Вставка ячеек, изображенное на рис. 2 рис.2 Окно диалога Вставка ячеек

3. Включите опцию Со сдвигом вправо (Shift Cells Right), чтобы при вставке новых ячеек Word сдвинул уже существующие ячейки вправо, или же опцию Со сдвигом вниз (Shift Cells Down), аналогично. Кроме того, можно выбрать опцию Вставить целую строку(Insert Entire Row) или Вставить целый столбец(Insert Entire Column), чтобы вставить полные строки или столбцы- даже если в таблице были выделены лишь отдельные ячейки.
Чтобы удалить из таблицы строки, столбцы или ячейки, достаточно выделить их и выполнить команду Удалить строки(Delete Rows), Удалить столбцы(Delete
Columns) или Удалить ячейки(Delete Cells) в меню Таблица. Кроме того, можно щелкнуть на выделенном фрагменте правой кнопкой мыши и выполнить в контекстном меню эти же команды. Если выделенный фрагмент не содержит полных строк или столбцов, Word открывает окно диалога Удаление ячеек, в котором указывается перестановка ячеек таблицы после удаления выделения.
Чтобы удалить содержимое строк, столбцов или ячеек (т. е. Находящийся в них текст или графику), но оставить сами ячейки, выделите строки, столбцы или ячейки и нажмите клавишу DEL.

Регулировка размера ячеек

Ширина столбца в таблице изменяется перетаскиванием линий сетки.
Для регулировки ширины одной или нескольких ячеек столбца( а не всего столбца) выделите ячейки перед перетаскиванием. В одном столбце могут находиться разной ширины.
Совет
Можно заставить Word автоматически изменять ширину одного или нескольких столбцов по ширине находящегося в них текста. Для этого выделите столбец и сделайте двойной щелчок на крайней правой линии сетки в выделенном фрагменте.

Определенные клавиши, нажатые во время регулировки ширины столбца, влияют на то, как Word поступает с шириной ячеек справа от перетаскиваемой линии сетки:

|Нажатая во время |Действия Word |
|перетаскивания | |
|клавиша | |
|нет |Пропорционально изменяет ширину всех |
| |ячеек справа, без изменения общей |
| |ширины столбца. |
|Shift |Изменяет только ширину ячеек, |
| |находящихся вплотную справа, без |
| |изменения общей ширины таблицы. |
|Ctrl |Устанавливает равную ширину для всех |
| |ячеек справа, без изменения общей |
| |ширины таблицы. |
|Shift+Ctrl |Не меняет ширину ячеек справа. |
| |Изменяется общая ширина таблицы. |

Обратите внимание- при перетаскивании крайней левой линии сетки изменяется отступ, отделяющий выделенные строки таблицы от левого поля документа.
Word автоматически перетаскивает высоту строки таблицы под высоту содержащегося в них текста. Однако можно назначить строке минимальное или точное значение высоты командой Высота и ширина ячейки (Cell Height and
Width) в меню Таблица. Все ячейки в одной строке всегда имеют одинаковую высоту.

Перемещение и копирование строк, столбцов и ячеек

Чтобы переместить на новое место в таблице целые строки или столбцы, выделите их и мышью перетащите на новое место. Строки или колонки пропадают на своем бывшем месте и появляются на новом. Чтобы строки и столбцы копировались, а не перемещались, удерживайте нажатой во время перетаскивания клавишу CTRL. При выделении строк таблицы необходимо включать в выделение маркеры конца строк, в противном случае перемещается или копируется только содержимое ячеек.
Чтобы переместить содержимое ячеек таблицы, выделите ячейки и перетащите их в другое место. Word удаляет содержимое выделенных ячеек (оставляя их пустыми) и вставляет его в принимающие ячейки, уничтожая то, что в них было раньше. Чтобы скопировать содержимое ячейки, удерживайте при перетаскивании клавишу CTRL. Обратите внимание на то, что для перемещения или копирования содержимого ячеек не следует включать в выделенный фрагмент целые столбцы.
В выделенный фрагмент могут входить все ячейки строки, но маркеры концов строк должны оставаться вне выделения.

Использование команд меню Таблица

Выше была описана работа с таблицами посредством стандартной панели инструментов, мыши и контекстных меню. Обычно эти интерактивные методы оказываются самыми быстрыми и удобными. Меню Таблица открывает альтернативные возможности для вставки и изменения таблиц; кроме того, оно позволяет выполнять некоторые дополнительные операции, которые невозможны при использовании интерактивных приемов. В таблице 3 указано назначение команд меню.

Команды меню Таблица и их действия
|Команда меню |Описание |
|Таблица | |
|Вставить |Вставляет в документ новую таблицу или |
| |вставляет новые строки, столбцы или ячейки в |
| |существующую таблицу. |
|Удалить |Удаляет выделенные строки, столбцы или ячейки. |
|Объединить ячейки|Объединяет соседние строки в одну ячейку. |
|(MergeCells) | |
|Разбить ячейки |Разделяет одну ячейку на две или более ячеек, |
|(Split Cells) |находящихся в одной строке. |
|Выделить строку |Выделяет строку в таблице. |
|(Select Row) | |
|Выделить столбец |Выделяет столбец в таблице. |
|(Select Column) | |
|Выделить таблицу |Выделяет всю таблицу. |
|(Select Table) | |
|Автоформат |Позволяет быстро изменить общий вид таблицы по |
|(Autoformat) |образцу одного из стандартных форматов. |
|Высота и ширина |Позволяет настроить высоту, левый отступ и |
|ячейки |выравнивание строк, а также ширину столбцов и |
| |интервалы между ними. |
|Заголовки |Помечает одну или несколько строк таблицы в |
|(Headings) |качестве заголовков. Если внутри таблицы |
| |происходит разрыв страницы, Word повторяет |
| |заголовок в верхней части следующей таблицы. |
|Преобразовать в |Удаляет выделенную таблицу и преобразует |
|текст (Convert |содержащийся в ней текст в обычные абзацы. Если|
|Table to Text) |выделенный фрагмент находится за пределами |
| |таблицы, команда получает название |
| |Преобразовать в таблицу, В этом случае она |
| |создает таблицу и вставляет в нее выделенный |
| |текст. |
|Сортировка (Sort)|Сортирует содержимое строк таблицы. |
|Формула (Formula)|Вставляет в ячейку таблицы формулу. |
|Разбить таблицу |Разделяет таблицу на две и вставляет обычный |
|(Split Table) |текст между ними. |
|Сетка |Будучи установленной эта опция заставляет Word |
| |отображать на экране пунктирные линии сетки |
| |вокруг ячеек во всей таблице. |

Таблицы Word это удобный инструмент для создания и редактирования небольших и несложных списков. Они позволяют вводить данные, форматировать их по своему усмотрению. Имеется возможность задания формул в ячейках, а также сортировка информации. При желании пользователь может конвертировать таблицу Word в текст. Все эти методы позволяют успешно работать с документами, состоящими из группы записей. Однако для более сложных работ, связанных с таблицами для баз данных необходимо использовать соответствующие средства типа Excel или Access.

Литература

1. М. Хелворсон, М. Янг “Эффективная работа с Microsoft Office”

2. Р.Борланд “ Эффективная работа с Microsoft Word “

3. Техническая документация по работе с текстовым процессором Word

(издательство Microsoft Press)

Контрольная работа: Нормализация таблиц в реляционной модели базы данных

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КЕМЕРОВСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

Кафедра вычислительной техники и информационных технологий

Контрольная работа

по дисциплине

Базы данных”

по теме: “Нормализация таблиц в реляционной модели базы данных”

Выполнил:

студент группы ПИс-061

(сокращенная форма обучения)

Жилкова Ольга Анатольевна

г. Кемерово 2007 г.

Содержание

1 Нормализация таблиц в реляционной модели БД

1.1 Понятие “Нормализация»

1.2 Первая нормальная форма

1.3 Вторая нормальная форма

1.4 Третья нормальная форма

1.5 Четвертая нормальная форма

1.6 Пятая нормальная форма.

2. Реляционная алгебра над учебной базой

3. База данных для предметной области “Учебные пособия»

Литература

1 Нормализация таблиц в реляционной модели БД

1.1 Понятие “Нормализация»

Нормализация — это формализованная процедура, в процессе выполнения которой атрибуты данных (поля) группируются в таблицы, а таблицы, в свою очередь, — в базы данных. Цели нормализации следующие:

Исключить дублирование информации в таблицах.

Обеспечить возможность изменений в структуре таблиц.

Уменьшить влияние структурных изменений базы данных на работу приложений, обеспечивающих пользователям доступ к данным.

Процесс нормализации состоит из нескольких этапов. Первые три из них, выполняемых чаще всего, были описаны в 1972 году доктором Коддом.

1.2 Первая нормальная форма

Каждое поле таблицы должно представлять уникальный тип информации. Это правило означает, что необходимо избавиться от повторяющихся полей и разделить составные поля на отдельные элементы данных. Правила построения первой нормальной формы требуют, чтобы все таблицы данных были плоскими и не содержали повторяющихся данных в различных строках. Под плоской понимается таблица, имеющая только два измерения: длина (число записей или строк) и ширина (число полей или столбцов). Ее ячейки не могут содержать больше одного значения. Если хотя бы одна ячейка таблицы содержит больше одного значения, для представления ее содержимого уже требуется третье измерение — глубина. Плоские таблицы и плоские файлы баз данных очень похожи тем, что имеют только два измерения. Однако в плоском файле содержится лишь одна таблица и не накладываются ограничения на содержимое ее ячеек.

Примером ненормализованных данных могут выступать данные, представленные в таблице 1.1 Таким способом обычно составляется расписание движения транспорта.

Таблица 1.1 — Ненормализованные данные

Судно

Название

Рейс

Погрузка

Прибытие из

Прибытие

Порт

Отправление

Прибытие

Порт

Отправление
526

Japan Bear

9203W

5/31/92

SFO

6/6/92

HNL

6/8/92

7/15/92

OSA

7/18/92
603

Korea Bear

9203W

5/05/92

OAK

6/19/92

OSA

6/21/92

6/25/92

INC

6/28/92
531

China Bear

9204W

6/20/92

LAX

7/10/92

PAP

7/11/92

8/28/92

SYD

9/2/92
528

Japan Bear

9204W

8/20/92

SFO

8/27/92

HNL

8/29/92

9/30/92

OSA

10/2/92

Поскольку суда останавливаются во многих портах, столбцы Прибытие, Порт и Отправление повторяются для каждой остановки. Такая структура записи данных не подходит для реляционной базы данных. запись приведенной информации не соответствует требованиям первой нормальной формы, поскольку содержит повторяющуюся группу столбцов. Эту таблицу необходимо разделить на две: Порты и рейсы судов, не содержащие повторяющихся групп, как показано в таблицах 1.2 и 1.3

Таблица 1.2 — Таблица “Рейсы судов”

Судно

Название

Рейс

Погрузка

Прибытие из
528

Japan Bear

9203W

5/31/92

SFO
603

Korea Bear

9203W

6/5/92

OAK
531

China bear

9204W

6/20/92

LAX
528

Japan bear

9204W

8/20/92

SFO

Таблица 1.3 — Таблица “Порты”

Прибытие

Порт

Отправление
6/6/92

HNL

6/8/92
6/19/92

OSA

6/21/92
7/10/92

PAP

7/11/92
8/27/92

HNL

8/29/92
7/15/92

OSA

7/18/92
6/25/92

INC

6/28/92
8/28/92

SYD

9/2/92
9/30/92

OSA

10/2/92

Теперь необходимо установить связь между таблицами Порты и Рейсы судов. В столбце рейс указывается текущий год, номер рейса за этот год, а также направление рейса (например, 9204W — это четвертый рейс за 1992 год в западном направлении). Таким образом, для связи между таблицами следует применять поля Судно и Рейс. Использовать какой-либо один из этих способов недостаточно, поскольку одно судно может делать несколько рейсов в течение года, а в одном направлении могут отправляться сразу несколько судов. Поскольку для удовлетворения требований первой нормальной формы придется создать новую таблицу Порты, необходимо отсортировать ее столбцы в порядке значимости. Первыми, как правило, размещаются столбцы, используемые для установки связи. При этом они располагаются в той последовательности, в какой они входят в составной первичный ключ. Данные показаны в таблице 1.4

Таблица 1.4 — Таблица “Порты”

Судно

Рейс

Порт

Прибытие

Отправление
528

9203W

HNL

6/6/92

6/8/92
603

9203W

OSA

6/19/92

6/21/92
531

9204W

PAP

7/10/92

7/11/92
528

9204W

HNL

8/27/92

8/29/92
528

9203W

OSA

7/15/92

7/18/92
603

9203W

INC

6/25/92

6/28/92
531

9204W

SYD

8/28/92

9/2/92
528

9204W

OSA

9/30/92

10/2/92

Теперь необходимо определить ключевые поля таблицы Порты, что дает возможность точно идентифицировать ее записи. Обязательно необходимо создать первичный ключ, поскольку от этой таблицы могут зависеть многие другие. Необходимо добавить столбцы Судно и рейс, так как они обеспечивают связь с данными таблицы Рейсы судов, также добавить поле Порт для создания совершенного уникального ключа (столбы Судно и Рейс могут содержать повторяющиеся значения). Комбинации Судно+Рейс+Порт представляет собой составной первичный ключ, значение которого однозначно идентифицирует запись. Значения этого ключа не повторяются, поскольку учтена возможность дважды делать остановку в одном порту (придвижении туда и обратно). Так, если судно возвращается с востока, рейс помечается суффиксом “Е».

1.3 Вторая нормальная форма

Для приведения таблиц ко второй нормальной форме необходимо обеспечить полную зависимость столбцов, которые не являются ключевыми, от первичного ключа, а если этот ключ составной, то от каждого его элемента. Под полной зависимостью понимается возможность однозначного определения значения каждого неключевого поля с помощью значения первичного ключа. Если для однозначного определения используется составной первичный ключ, то это правило применяется к каждому значению из полей, входящих в составной ключ. Всегда, когда это возможно, в качестве первичного ключа следует использовать самые простые данные, имеющие “естественные» уникальные значения. Перед переходом ко второй нормальной форме необходимо привести данные к первой нормально форме. В процессе создания второй нормальной формы большая часть повторяющихся данных, оставшихся в таблице после приведения ее к первой нормальной форме, будет удалена.

Для создания в таблице Рейсы судов однозначного ключа придется использовать составной ключ (Судно+Рейс). Поскольку номер и название судна могут повторяться. Поля Судно и Название не зависят от первичного ключа, так как полем Рейс ничего не определяется. Название судна указывается в каждом рейсе. Так, например, название Japan Bear появляется дважды. Все эти недостатки нарушают правила второй нормальной формы. Возникает необходимость разбиения таблицы Рейсы судов еще на две: Рейсы и Суда. Каждый корабль описывается одной строкой в таблице суда, а одна строка таблицы Рейсы описывает рейс одного судна (с целью упрощения построения базы данных восточные и западные направления рассматриваются как отдельные рейсы). Как и в таблице Порты, для установления соответствия между рейсами и судами необходимо создать ключ, поэтому необходимо добавить поле номеров судов в таблицу Рейсы. Таблицы Суда и Рейсы показаны в таблицах 1.5 и 1.6

Таблица 1.5 — Таблица “Суда”

Судно

Название
528

Japan Bera
603

Korea Bear
531

China bear

Таблица 1.6 — Таблица “Рейсы”

Судно

Рейс

Погрузка

Прибытие из
528

9203W

5/31/92

SFO
603

9203W

6/5/92

OAK
531

9204W

6/20/92

LAX
528

9204W

8/20/92

SFO

После определения первичных ключей для каждой таблицы можно проверить, чтобы все данные, включенные в таблицы, относились к соответствующим объектам. Другими словами, следует убедиться, что каждое поле функционально зависит от первичного ключа, который идентифицирует исходный объект таблицы. Для каждого значения первичного ключа значения в столбцах данных должны относиться к объекту таблицы и полностью его описывать. Это правило используется двояко. Во-первых, в таблице не должно быть данных, не относящихся к объекту, определяемому первичным ключом. Во-вторых, данные в таблице должны полностью описывать объект.

1.4 Третья нормальная форма

В третьей нормальной форме столбцы, не являющиеся ключевыми, зависят от первичного ключа таблицы и не зависят от всех остальных столбцов. Должна быть возможность изменять значения любого поля (не входящего в первичный ключ) без воздействия на данные других полей. Прежде чем перейти к третьей нормальной форме, необходимо привести свои данные к первой, а затем — ко второй.

Таблицы суда и Рейсы уже представлены в третьей нормальной форме, поскольку они содержат повторяющихся групп столбцов и существует зависимость неключевых столбцов этих таблиц от ключевых. В таблице Порты нет повторяющихся групп полей, а неключевые поля Прибытие и Отправление зависят от составного ключа (Судно + Рейс + Порт) и не зависят друг от друга. (Дата прибытия никак не влияет на дату отправления, поскольку интервал между ними определяется временем погрузки товаров на судно, доступностью стоянок, погрузочных кранов, а также погодными условиями) Таким образом, таблица Порты удовлетворяет требованиям первой, второй и третьей нормальных форм.

Например, необходимо ввести в базу данных еще и служащих, членов команд кораблей (капитанов, инженеров и т.п.). Для этого необходимо добавить в таблицу Суда коды служащих, являющиеся первичными ключами таблицы Служащие, показанные в таблице 1.7

Таблица 1.7 — Таблица с транзитивным отношением между судами и служащими команды.

Судно

Название

Капитан

Старший помощник

Первый помощник
528

Japan Bear

01023

01155

01367
603

Korea Bear

00955

01203

00823
531

China Bear

00721

00912

01251

Такая таблица нарушает одно из правил третьей нормальной формы, поскольку никто из назначенных на какое-либо судно служащих от этого судна не зависит непосредственно (т.е. добавлямое неключевое поле не зависит от первичного ключа). Капитан, его помощник или старший помощник могут выполнять свои обязанности на любом судне. Каждого офицера можно в случае необходимости перевести на другой корабль или оставить на суше до следующего рейса.

Можно попробовать добавить столбец с номерами служащих в таблицу Рейсы. Но и это не решит всех проблем, так как судно может прибыть в порт с одним командным составом, а отбыть с совершенно другим. Кроме этого, возникает необходимость определить членов команды, остающихся на судне во время его стоянки в порту.

Все эти вопросы решаются с помощью таблицы Команды, приведенной в таблице 1.8 повторяющиеся значения полей Порт (порт отправления) и Отправление в (порт прибытия) создают записи для тех членов команды, которые несут ответственность за судно во время его пребывания в порту. Таблица Команды относится к категории связующих таблиц, поскольку все поля связаны с первичными ключами основных таблиц (Суда, Рейсы, Порты и Служащие) или являются частью этих таблиц.

Таблица 1.8 — Таблица “Команды”

Судно

Рейс

Порт

Отправление в

Капитан

Старший помощник

Первый помощник
528

9203W

SFO

HNL

01023

01156

01367
528

9203W

HNL

HNL

01023

01156

01367
528

9203W

HNL

OSA

01023

01156

01367
528

9203W

OSA

OSA

01023

01156

01367
528

9203W

OSA

INC

01023

01156

01367

Теперь все таблицы являются плоскими, не содержат повторяющейся информации, за исключением данных, используемых в ключах. Все эти таблицы удовлетворяют требованиям первой, второй и третьей нормальной форм.

1.5 Четвертая нормальная форма

Чтобы база данных находилась в четвертой нормальной форме, необходимо, чтобы независимые элементы данных, между которыми существует связь типа многие-ко-многим, не хранились в одной таблице. Таблица команды не находится в четвертой нормальной форме, поскольку связи многие-ко-многим установлены между ее полем судно и полями с кодами членов команды.

Многие разработчики приложений баз данных игнорируют четвертую и пятую нормальные формы в своих программных продуктах, поскольку считают их весьма специфическими. Результатом этого зачастую является создание базы данных неправильной структуры, хотя это совсем не означает, что она не будет функционировать.

1.6 Пятая нормальная форма

Пятая нормальная форма требует обеспечения возможности точного восстановления исходной таблицы из таблиц, на которых она основана. Построение пятой нормальной формы требует удовлетворения требований третьей нормальной формы и, при наличии связей многие-ко-многим, соответствия правилам четвертой.

Таблица Рейсы очень похожа на таблицу Порты. Столбец прибытие из аналогичен столбцу Порт, а столбец Погрузка — столбцу Отправление. именно по этой причине можно переместить данные таблицы Рейсы в таблицу порты и удалить таблицу Рейсы. новая таблица порты показана в таблице 1.9 Значения столбца Прибытие для записей, внесенных в таблицу Порты из таблицы рейсы, не определены (не существуют), так как в таблице Рейсы были указаны только даты отравления.

Таблица 1.9 — Таблица “Порты”

Судно

Рейс

Порт

Прибытие

Отправление
528

9203W

HNL

6/6/92

6/8/92
528

9203W

OSA

6/19/92

6/21/92
528

9204W

PAP

7/10/92

7/11/92
528

9204W

HNL

8/27/92

8/29/92
528

9203W

OSA

7/15/92

7/18/92
603

9203W

INC

6/25/92

6/28/92
531

9204W

SYD

8/28/92

9/2/92
528

9204W

OSA

9/30/92

10/2/92
528

9203W

SFO

5/31/92
603

9203W

OAK

6/5/92
531

9204W

LAX

6/20/92
528

9204W

SFO

6/20/92

Невозможно восстановить исходную таблицу из объединенных таблиц Рейсы и Порты, поскольку не сможете отличить строку отправления от других строк по значениям ее полей в таблице. Чтобы отличить строки отправлений, можно было бы использовать значения Null в поле Прибытие, однако значение Null должно быть зарезервированным для условия “данные недоступны». Необходимо устранить любые двусмысленности, которые могут привести к появлению значений Null, и преобразовать таблицу в пятую нормальную форму, добавив односимвольное поле Тип, определяющее прибытие или отправление. В показанной таблице 1.10 Порты коды Е и S представляют соответственно погрузку (Embarkation) и ожидаемое прибытие (Scheduled). Могут также использоваться коды M для заправки (Maintenance) и R — для обратного рейса (Return voyage).

Таблица 1.10 — Таблица “Порты”

Судно

Рейс

Порт

Тип

Прибытие

Отправление
528

9203W

HNL

S

6/6/92

6/8/92
528

9203W

OSA

S

6/19/92

6/21/92
528

9204W

PAP

S

7/10/92

7/11/92
528

9204W

HNL

S

8/27/92

8/29/92
528

9203W

OSA

S

7/15/92

7/18/92
603

9203W

INC

S

6/25/92

6/28/92
531

9204W

SYD

S

8/28/92

9/2/92
528

9204W

OSA

S

9/30/92

10/2/92
528

9203W

SFO

E

5/31/92
603

9203W

OAK

E

6/5/92
531

9204W

LAX

E

6/20/92
528

9204W

SFO

E

6/20/92

2. Реляционная алгебра над учебной базой

R1 — список абитуриентов, сдававших репетиционные вступительные экзамены;

R2 — список абитуриентов, сдававших вступительные экзамены на общих основаниях;

R3 — список абитуриентов, принятых в институт.

Необходимо написать ответ на запрос в виде формулы реляционной алгебры. Запрос: “Список абитуриентов, которые поступали два раза и поступили в вуз».

Таблица 2.1 — Отношение R1

Обозначение записи

ФИО абитуриента

Номер и серия паспорта

№ Школы
a

Жилкова О.А.

32 05 4237

№ 31
b

Богач Д.О.

34 07 4385

№ 42
с

Конопелько О.П.

37 08 4282

№ 56
d

Кочкина Т.В.

38 02 3458

№ 52
e

Докучаев Ю.А.

58 02 3718

№ 62
f

Богданова Ю.В.

38 72 4290

№ 48
g

Сидорова С.И.

39 52 4870

№ 45
h

Сидоров А.А.

38 59 3295

№ 46
l

Тарабрина Л.В.

40 58 2598

№ 49

Таблица 2.2 — Отношение R2

Обозначение записи

ФИО абитуриента

Номер и серия паспорта

№ Школы
a

Жилкова О.А.

32 05 4237

№ 31
b

Богач Д.О.

34 07 4385

№ 42
d

Кочкина Т.В.

38 02 3458

№ 52
h

Сидоров А.А.

38 59 3295

№ 46
m

Тарабрин В.В.

35 92 4058

№48
n

Голоушкина В.А.

38 92 4259

№ 52
o

Токарева М.А.

39 98 4085

№ 46
p

Круглова Т.Ю.

32 58 3498

№ 47

Таблица 2.3 — Отношение R3

Обозначение записи

ФИО абитуриента

Номер и серия паспорта

№ Школы
a

Жилкова О.А.

32 05 4237

№ 31
b

Богач Д.О.

34 07 4385

№ 42
d

Кочкина Т.В.

38 02 3458

№ 52
h

Сидоров А.А.

38 59 3295

№ 46
p

Круглова Т.Ю.

32 58 3498

№ 47
с

Конопелько О.П.

37 08 4282

№ 56

Операция реляционной алгебры — “пересечение».

R1 (a,b,c,d,e,f,g,h,l) Нормализация таблиц в реляционной модели базы данныхR2 (a,b,d,h,m,n,o,p) =R3 (a,b,d,h)

3. База данных для предметной области “Учебные пособия»

Ненормализованное представление информации в виде схемы.

Приведение к третьей нормальной форме.

первая нормальная форма — каждое поле таблицы представляет уникальный тип информации;

Таблица “Дисциплины» — номер дисциплины, наименование дисциплины, количество часов;

Таблица “Пособия” — номер пособия, ФИО автора, Номер дисциплины;

Таблица “Специальности” — номер специальности, наименование специальности;

вторая нормальная форма — каждая таблица должна иметь первичный ключ, который может состоять из одного Ии нескольких полей.

Таблица “Дисциплины» — номер дисциплины;

Таблица “Пособия” — номер пособия;

Таблица “Специальности” — номер специальности.

третья нормальная форма — столбцы, не являющиеся ключевыми, зависят от первичного ключа таблицы и не зависят от всех остальных столбцов. Для связывания таблиц “Дисциплины» и “Специальности” необходимо создать дополнительную таблицу “Дисциплины-Специальности».

Таблица “Дисциплины-Специальности» — номер дисциплины, номер специальности.

Данные таблиц.

Таблица 3.1 — Таблица “Дисциплины”

Номер дисциплины

Наименование дисциплины

Количество часов
1

Информатик

132
2

Экономика

180
3

Базы данных

72
4

Основы бухгалтерского учета

86
5

Основы программирования

92
6

Теория вероятностей и математическая статистика

146
7

Мировая экономика

112
8

Компьютерные сети

98

Таблица 3.2 — Таблица “Пособия”

Номер пособия

ФИО автора

Номер дисциплины
1

Джон Вейкас

3
2

Роджер Дженнингс

3
3

Вирджиния Андерсон

1
4

Попов А.А.

1
5

Булатов А.С.

2
6

Бендина Н.В.

4
7

Видяпин В.И.

2
8

Дурович А.П.

4
9

Коуров Л.В.

1
10

Кашанин Т.В.

7
11

Гмурман В.Е.

6
12

Кенин А.М.

8
13

Питер Эйткен

5
14

Подбельский В.В.

5
15

Вендров А.М.

7
16

Рапаков Г.Г.

8
17

Якушева Г.В.

6
18

Комягина В.Б.

4
19

Бердиченко Е.В.

7

Таблица 3.3 — Таблица “Специальности”

Номер дисциплины

Наименование дисциплины
101170

Прикладная информатика в экономике
220135

Программное обеспечение ВТ и АС
11370

Бухгалтерский учет
13568

Экономическая теория
73809

Администрирование компьютерных сетей

Таблица 3.4 — Таблица “Дисциплины — Специальности»

Номер специальности

Номер дисциплины
101170

1
101170

5
101170

6
101170

2
101170

7
220135

1
220135

5
220135

6
220135

3
11370

1
11370

4
11370

2
13568

2
13568

6
13568

7
13568

1
73809

3
73809

5
73809

8

Создание таблиц. Для создания запросов выбрана СУБД ACCESS.

CREATE дисциплины (number integer,

name_disz varchar (100),

hour integer);

CREATE пособия (number integer,

author varchar (100),

diszipl integer);

CREATE специальности (number varchar (10),

name_spez varchar (100));

CREATE дисциплины_специальности (number_spez varchar (100),

number_disz integer).

Заполнение таблиц данными. Для примера показаны вставки по одной записи.

INSERT INTO дисциплины (number, name_disz, hour) VALUES (1, “Информатика”, 132);

INSERT INTO специальности (number, name_spez) VALUES (“101170″, “Прикладная информатика в экономике”);

INSERT INTO пособия (number, autor, diszipl) VALUES (1, “Джон Вейкас”, 3);

INSERT INTO дисциплины_специальности (number_spez, number_disz) VALUES (“101170”, 1)

Запрос1 — Для номера специальности “220135″ вывести наименование этой специальности, наименования дисциплин для этой специальности, у которых количество часов больше 90 и меньше 140, а также авторов пособий для этих дисциплин.

SELECT специальности. number AS «Номер специальности»,

специальности. name_spez AS «Специальность»,

дисциплины. name_disz AS «Дисциплина»,

дисциплины. hour AS «Количество часов»,

пособия. author AS «Автор пособия»

FROM специальности, дисциплины, пособия,

дисциплины_специальности

WHERE дисциплины_специальности. number_disz=дисциплины. number And

дисциплины_специальности. number_spez=специальности. number And

пособия. diszipl=дисциплины. number And

специальности. number=»220135″ And

дисциплины. hour Between 90 And 140

ORDER BY дисциплины. name_disz, пособия. author;

Нормализация таблиц в реляционной модели базы данных

Запрос 2 — Вывести для каждой специальности номер специальности, наименование специальности, количество дисциплин для каждой специальности, у которых количество часов больше 90 и меньше 150.

SELECT специальности. number AS «Номер специальности»,

специальности. name_spez AS «Специальность»,

COUNT (дисциплины_специальности. number_disz) AS «Количество

дисциплин»

FROM специальности, дисциплины_специальности, дисциплины

WHERE дисциплины_специальности. number_spez=специальности. number

And дисциплины_специальности. number_disz=дисциплины. number

And дисциплины. hour Between 90 And 150

GROUP BY специальности. number, специальности. name_spez

ORDER BY специальности. name_spez;

Нормализация таблиц в реляционной модели базы данных

Литература

Базы данных: теория и практика: Учебник для вузов/ Б.Я. Советов., В.В. Цехановский, В.Д. Черотовской. — М.: Высш. шк., 2005. — 463 с. ил.

Вейскас Д. эффективная работа с Microsoft Access 97 — СПб: ЗАО “Издательство “Питер””, 1999. — 976 с.: ил.

В.В. Корнеев, А.Ф. Гареев, С.В. Васютин, В.В. Райх. Базы данных. Интеллектуальная обработка информации. — М.: Издатель Момачева С.В., Издательство Нолидж, 2001. — 496 с., ил.

Дженнингс, Роджер. Использование Microsoft Access 2000. Специальное издание.: Пер. с англ.: Уч. пос. — М.: Издательский дом “Вильямс», 2000. — 1152 с.: ил. — Парал. тит. англ.

Реферат: Финансовый кризис в Кыргызстане: формы его проявления и пути преодоления

План:

Введение

3

Глава I. Экономическое содержание и сущность финансового кризиса

5

I.I. Понятие финансового кризиса

5

I.II. Типология финансовых кризисов и их происхождение 6

Глава 2. Эволюция финансовых кризисов (( вв. 11

2.1 Великая депрессия 20-х гг.

11

2.2. Азиатский кризис

14

2.3. Российский кризис

17

Глава3. Влияние кризиса 1997-1998 гг. на экономику
Кыргызстана.

22

3.1. Состояние Кыргызстана за 1991-1998 гг. 22

3.2. Влияние Финансового кризиса России 1998 года на Кыргызстан.

25

3.3 Уроки Кризиса

28

Заключение

32

Глоссарий ключевых слов

34

Список литературы

35

Введение

Все более интегрируясь в мировую экономику Кыргызстан не может не испытывать влияния внешних факторов. К серьезным последствиям может приводить, даже неблагоприятная ситуация в отдельной соседней стране, трудно ожидать, что нас не затронет важнейший экономический феномен конца
XX столетия, потрясший мировую систему – Финансовый кризис.

Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что изучение финансовых кризисов в условиях постоянно растущей степени глобализации финансов, огромных возможностей финансовых рынков и скорости движения капиталов, имеет исключительное значение. Подверженные подобным явлением страны смогли бы избежать их повторения. Это обусловлено и тем, что страны функционируют в режиме открытых экономик, следовательно, финансовые кризисы не могут иметь национальных границ.

Целью данной курсовой работы является: уяснение природы финансовых кризисов и степени их влияния на национальные экономики в общем и экономику
Кыргызстана в частности.

Для достижения поставленной цели в курсовой работе мы считаем, необходимым решит следующие задачи:

[pic] Определение природы и сущности финансового кризиса;

[pic] Изучение эволюций финансовых кризисов, начиная с Великой депрессии кризиса 1920-30 гг. в США, включая Азиатский и Российский кризис 1997-1998 гг.;

[pic] Анализ влияния Российского кризиса на экономику Кыргызстана;

[pic] Выработка практических рекомендации по преодолению кризиса;

Объектом исследования работы выступает финансовый кризис как объективная категория международной экономической системы.

Предметом исследования является состояние Кыргызской Республики за период 1991-1998 гг.

Методологическую основу исследования учебники, учебные пособия таких авторов как Койчуев Т., Флорес М.М., Попов В.В, Рахматова А., Турсуновой
С., Лейлаевой Э. и др., а также материалы периодических изданий и лекций по курсу «Финансы», «Мировая экономика».

Информационной базой исследования служат материалы Национального
Статистического Комитета КР, а также интернет ресурсы

Структура работы представлена введением, заключением, тремя главами, глоссариям и списком литературы.

Во введении описывается актуальность выбранной темы, определяется цель и задачи исследования.

В первой главе рассматривается экономическая сущность и природа финансового кризиса, а также типология и их происхождение.

Во второй главе представлены эволюция финансовых кризисов XX века, в том числе Великая депрессия, Азиатский кризис и Российский кризис 1998 года.

В третьей главе анализируется влияние кризиса 1997-1998 гг. на экономику Кыргызстана, а также дается оценка состоянию экономики после распада СССР, и влияние Российского кризиса.

Список литературы содержит 18 источников.

Общий объем работы 36 страниц.

Глава I. Экономическое содержание и сущность финансового кризиса

I.I. Понятие финансового кризиса

Кризис — [от гр. krisis – решение, поворотный пункт, исход] – опасное состояние, перелом.[1]

Вообще изучение кризисов сравнительно неразвито, в основном из-за того, что кризисы трудно формально моделировать. Существует несколько разрозненных моделей, по большей части в анализе платежного баланса и банковских проблем. Большинство работ по кризисам, однако, неформально и литературно, представляют собой скорее приведение исторических примеров, чем строгие причинно-следственные связи.[2]

Финансовый кризис – глубокое расстройство государственной финансовой системы, сопровождаемое инфляцией, неустойчивостью курсов ценных бумаг, проявляющееся в резком несоответствии доходов бюджета их расходам, нестабильности и падении валютного курса национальной денежной единицы, взаимных неплатежах экономических субъектов, несоответствии денежной массы в обращении требованиям закона денежного обращения.[3]

Несмотря на эту, не формальность, большинство влиятельных ученых, таких как Мински и Киндлбергер, настаивают на том, что существует общая модель кризиса, и деление кризисных проблем на различные подгруппы является ошибкой. В частности, Киндлбергер остро критиковал мысль, что «род
«кризисов» должен быть поделен на виды, называемые коммерческими, индустриальными, денежно-кредитными, банковскими, фискальными, финансовыми
… и так далее» (Киндлбергер 1978, 22). Они утверждают, что существует стандартная легенда кризиса, когда наивные инвесторы приходят на рынок каких-либо активов в уверенности, что они смогут выиграть от роста цен, и своими действиями усиливают этот рост; затем они все вместе обращаются в паническое бегство, когда цены стабилизируются или начнут снижаться, чем обуславливают крах цен. Этот крах после этого через различные каналы дестабилизирует макроэкономику.

Особого внимания в современном мире заслуживает вероятность того, что дестабилизирующие эффекты финансового кризиса застигнут нас врасплох, так как они распространяются по международным каналам. Часто говорят о том, что сегодняшние финансовые рынки интегрированы до беспрецедентной степени благодаря современным технологиям коммуникаций и обработки информации.
Однако есть место для сомнения относительно этого утверждения: как международные товарные, так и международные финансовые рынки были уже сильно интегрированы в конце девятнадцатого века, и не совсем понятно, какую экономическую разницу вносит сделка, совершаемая через компьютер за секунду, по сравнению с часом через телеграф. Тем не менее, совершенно ясно, что благодаря эффектам торговой либерализации, устранению контроля над капиталом и финансовой дерегуляции международные рынки сейчас более интегрированы, чем когда бы то ни было с начала 1930-х годов – наблюдение, которое может показаться зловещим. [4]

I.II. Типология финансовых кризисов и их происхождение

Как минимум, необходимо различать два вида международных финансовых кризиса. Первый тип валютный кризис предполагает потерю доверия спекулянтов к национальной валюте, что приводит к бегству капитала. Или, говоря другими словами, несколько стран могут быть повержены валютными кризисами в то время, как остальной мир по-прежнему сохраняет как финансовую, так и макроэкономическую стабильность. Так как валютные кризисы часто ведут к введению контроля над капиталом, что мешает обслуживанию долгов в иностранной валюте, потеря доверия к национальной валюте часто сопровождается также крахом заимствований в иностранной валюте. С этим типом кризиса столкнулась Латинская Америка в 1982 году: Результатом явилось возникновение бегства капитала одновременно с прекращением банковского кредитования в твердой валюте.
Валютные кризисы так же стары, как и сами валюты. Они происходили даже тогда, когда еще не существовали центральные банки, а в качестве главного платежного средства обращались банкноты, выпускавшиеся негосударственными банками Валютный кризис имеет место тогда, когда происходит резкое падение стоимости национальной денежной единицы в результате потери доверия к ней фирм и населения. В мире, где существует не одна, а множество денежных единиц (валют), резкое падение обменного курса и истощение валютных резервов являются верными признаками кризиса.
Для целей настоящего исследования валютные кризисы удобно разделить на следующие четыре типа: самый простой, собственно валютный кризис, или кризис платежного баланса; кризис внешней государственной задолженности (финансовый), ведущий к валютному; кризис внешней задолженности частных заемщиков (банковский), который при определенных условиях тоже может вылиться в валютный; кризис внутреннего, т. е. номинированного в национальной валюте, долга
(частного или государственного).
Кризис первого типа — фиксация курса валюты центральным банком или
«грязное плавание» на уровне, противоречащем другим целям монетарной политики. Возможности поддержания фиксированного курса в такой ситуации определяются только величиной валютных резервов центрального банка. (Как правило, их хватает на несколько месяцев финансирования импорта и на несколько дней финансирования оттока капитала.)
Создание и хранение валютных резервов конечно же сопряжено с издержками.
Средства, расходуемые центральными банками на приобретение золота и иностранной валюты, могли бы принести более высокий процентный доход при инвестировании на внутреннем рынке и быть использованы для финансирования внутренних инвестиций. Вот почему объемы валютных резервов, как правило, не превышают величины, эквивалентной стоимости импорта за несколько месяцев и вывоза капитала в течение нескольких дней.
Именно такой незамысловатый кризис платежного баланса и произошел в
России в августе 1998 г.
Валютный кризис второго типа — происходит из-за чрезмерного накопления государственного долга, когда у инвесторов возникают сомнения в способности или желании правительства регулярно обслуживать свою задолженность.
Неожиданная потеря доверия к государству-заемщику кредиторами вызывает стремление последних вернуть свои неожиданно ставшие более рискованными вложения досрочно, что в свою очередь равносильно атаке на валюту и может привести к истощению резервов и валютному кризису.
Валютный кризис, вызванный чрезмерным увеличением внешнего долга частных фирм и банков, может произойти даже когда с государственной задолженностью все в порядке. С таким валютным кризисом третьего типа столкнулись многие азиатские страны в 1997—1998 гг.
Валютный кризис четвертого типа — тесно связан с предыдущим, во-первых, потому, что при чрезмерном накоплении государственной задолженности, номинированной в национальной валюте, и недостаточности доходов государственного бюджета для обслуживания этой задолженности вероятнее всего долг будет финансироваться за счет монетизации бюджетных дефицитов, а это в конце концов приведет к инфляции и девальвации.
Во-вторых, накопление номинированных в национальной валюте долгов частным сектором тоже далеко не безопасно с точки зрения стабильности валюты.
Недоверие населения к национальной валюте может в какой-то момент спровоцировать «набег» вкладчиков на банки с целью изъятия своих депозитов, номинированных в национальных денежных единицах. А это чревато банковским кризисом, при котором давление на валюту неизбежно возрастает, и потому, что банки могут иметь внешнюю задолженность, возврат которой окажется под вопросом, и потому, что схемы гарантий депозитов вкладчиков могут потребовать дополнительных государственных расходов, а это опять-таки делает более осязаемым призрак инфляции и девальвации.
Дж. Сакс, А. Торнел и А. Веласко проанализировали, насколько пригодны для предсказания валютных кризисов, следующие три показателя, примерно характеризующие динамику факторов, которые и вызывают кризис в нашей классификации:
1) повышение реального курса валюты (завышение курса в нашей терминологии);
2) отношение денежной массы (М2) к величине валютных резервов (примерная характеристика задолженности государственного сектора);
3) расширение объема кредитов (примерная характеристика задолженности частного сектора).
Анализ показал, что из 20 обследованных стран с формирующейся рыночной экономикой в тех из них, которые особенно пострадали от валютного кризиса
1994—1995 гг. (а именно в Мексике, Аргентине и Бразилии), период, предшествующий кризису, характеризовался не только высокими показателями отношения М2/резервы, но и довольно сильным повышением реального курса национальной валюты и бумом кредитования (Sachs, Tornell, Velasco, 1996).
Подобным же образом рост объема банковского кредитования по отношению к ВВП предшествовал более ранним валютным потрясениям в Аргентине (1981),
Норвегии (1987), Финляндии (1991 — 1992), Японии (1992— 1993), Швеции
(1991).[5]
Другой тип кризиса связан не с потерей доверия к валюте, а к потере доверия к реальным активам (или к ценным бумагам на эти активы) — они называются заразные кризисы. По определению, заразные кризисы не поражают только одну или несколько стран.
Существуют важные различия в изучении валютных и заразных кризисов.
Валютные кризисы неизбежно вовлекают центральный банк кризисной страны; заразные кризисы требуют определенного действия либо бездействия центрального банка, однако его роль не настолько важна.
Наконец, макроэкономика валютных и заразных кризисов довольно различна – хотя оба они ведут к рецессии, валютные кризисы связаны с инфляцией в странах-жертвах, а заразные кризисы связаны с всемирной дефляцией.[6]
Глава 2. Эволюция финансовых кризисов (( вв.

2.1 Великая депрессия 20-х гг.

Ни о каком экономическом событии не было написано столько же, сколько о крахе 1929 года и его последствиях.

Распространенная картина 1929 года – это единовременный и яркий момент: крах фондового рынка США, который обрушил цены с максимальных значений почти до нуля, спустил фондовые рынки других стран и стал причиной
Великой Депрессии.

Распространение спада в реальном секторе отражает похожую картину, что показано в таблице 1.2. Спад в США перекинулся на весь остальной мир, но в общем спад где бы то ни было был мягче, исключения составляют Канада и, что интересно, Германия. Великобритания испытала заметно меньший спад, чем другие основные страны, а Япония испытала более или менее нормальное циклическое снижение.
Таблица 1. Снижение реального производства после 1929 (% от 1929) [7]
|Страна |Промышленность, % |ВНП, % |
|США |55 |68 |
|Канада |68 |76 |
|Франция |74 |83 |
|Германия |58 |80 |
|Великобритания |86 |93 |
|Япония |92 |нет спада |

Источник: L.B.Yeager. 1976. International Monetary Relations: Theory,
History, and Policy

Несмотря на неоднородность расползания, как финансового кризиса, так и реального спада в 1929-32 гг., события тех лет по-прежнему служат моделью международного распространения финансового кризиса.

Из таблицы 1 мы уже видели некоторые основные данные о финансовом и реальном распространении этого кризиса. Наблюдалась явная зависимость фондовых рынков, хотя спад вне Северной Америки и был значительно меньше, чем в ее пределах. Так как большинство исследований отводят краху фондового рынка даже в США лишь вспомогательную роль в зарождении Депрессии, в остальных странах тем более нельзя считать это основной причиной.

Много исследований Великой Депрессии особенно выделяют торговый мультипликатор, часто утверждая, что протекционизм сыграл решающую роль.
Однако, даже беглый взгляд на цифры, ясно говорит о том, что торговые связи не могли быть основным фактором Депрессии.

Таблица 2. Производство и торговля США, 1929-32 гг. (млрд. долл. в ценах 1982).1
| |1929 |1932 |Проц. изменение |
|ВНП |709,6 |509,2 |-28,2 |
|Экспорт |42,1 |23,2 |-44,9 |
|Импорт |37,4 |23,7 |-36,6 |
|Чистый экспорт |4,7 |-0,5 | |

Источник: Department of Commerce. The National Income and Product
Accounts of the United States, 1929-82.

При просмотре таблицы 2 можно выделить три момента. Во-первых,
Соединенные Штаты были сравнительно закрытой экономикой в 1929 году – импорт и экспорт составляли около 6 процентов ВНП. Так как Соединенные
Штаты производили тогда не более 40 процентов валового продукта рыночных стран, экспорт США составлял менее 4 процентов мирового ВНП. Во-вторых, падение импорта США в реальных масштабах было менее 40 процентов, что отразилось в полуторапроцентном спаде спроса на продукцию остального мира – слишком мало, чтобы стать причиной наблюдаемого спада, даже учитывая действие мультипликатора. В-третьих, мало кто заметил тот факт, что в 1929-
32 годах чистый экспорт США упал – факт, который трудно примирить с гипотезой, что Соединенные Штаты экспортировали свою Депрессию через сокращение импорта.

Все это говорит о том, что ударение должно быть сделано на третьем канале – денежных связях.

История показывает, что сделанное нами утверждение, что плавающие курсы помогают изолироваться от монетарных шоков, неплохо подтвердилось.
Две страны, которые отпустили свои валюты – Великобритания и Япония – перенесли кризис сравнительно легко по сравнению с теми странами, которые упорно защищали свои курсы – Францией и Германией. 1

2.2. Азиатский кризис

Симптомы неблагополучия на финансовых рынках Таиланда стали накапливаться еще с начала 1996 г. С конца февраля 1997 г. фондовые индексы устойчиво снижались и в других странах АСЕАН (Малайзия, Индонезия, Филиппины). В основе тенденции лежал отток с этих рынков денег иностранных портфельных инвесторов.
Курсы валют большинства стран АСЕАН были тем или иным образом «привязаны» к курсу доллара США. Чтобы защитить фиксированные курсы в условиях оттока средств нерезидентов, власти вынуждены были прибегнуть к массированным валютным интервенциям и резко повысить процентные ставки.
Быстрое уменьшение валютных резервов и рост процентных ставок сделали очевидной проблему краткосрочной валютной задолженности восточно-азиатских стран (таблица 1).
Таблица 1. Внешняя задолженность стран Восточной Азии на конец июня 1997 г. (млрд. долл.)1
| |Сроки погашения |Получатели | |
|Заемщик |до |боле|без |банк|госсект|небанковски|без |Всего|
| |2 |е 2 |указан|и |ор |й частный |указан| |
| |лет|лет |ия | | |сектор |ия | |
| | | | | | | | | |
|Индонезия |38.|17.0|3.5 |12.9|6.5 |39.7 |0.1 |59.3 |
| |2 | | | | | | | |
|Малайзия |16.|8.2 |3.7 |10.5|1.9 |16.5 |0.0 |28.8 |
| |9 | | | | | | | |
|Филиппины |8.6|40 |1.5 |5.5 |1.9 |6.8 |0.0 |14.1 |
| | | | | | | | | |
|Таиланд |50.|16.5|2.7 |26.1|2.0 |41.3 |0.1 |69.4 |
| |2 | | | | | | | |
|Южная Корея |74.|16.4|12.7 |67.9|4.4 |31.7 |0.1 |104.1|
| |3 | | | | | | | |

Источник: “Financial Times”, 30.1.1998.
Новая волна кризиса зародилась после того, как международные спекулянты сделали объектом своих атак валюту Гонконга — главного финансового центра всего восточно-азиатского региона. 20-23 октября 1997 г. Гонконгский фондовый индекс Хан Сен снизился в общей сложности на 25%. Вслед за этим резкие колебания произошли на фондовых рынках всего мира: американский индекс Доу-Джонса снизился 28 октября на 7.2%, на бирже в Токио падение составило 4.3, а во Франкфурте-на-Майне — 4.2%. В России котировки «голубых фишек» (наиболее ликвидных акций) снизились в конце октября на 20-30%.
Кризис, таким образом, впервые вышел за границы Восточной Азии и стал глобальным.
В ноябре эпицентр кризиса достаточно неожиданно перемещается в Южную
Корею, страну, экономически гораздо более развитую, чем государства АСЕАН.
Это совпало по времени с кризисом фондового рынка в Гонконге. В результате паника началась и среди зарубежных инвесторов, вложивших деньги в Южной
Корее.
Таблица 2. Макроэкономические показатели стран Восточной Азии (%)[8]
| | | |Баланс |
|Страны и годы | | |по текущим |
| | | |операциям |
| | | |в % к ВВП |
| | | | |
| |Прирост ВВП|Инфляция | |
| | | | |
| | | | |
|Южная Корея |1996 |7.1 |49 |-1.5 |
| |1997 |5,6 |4.5 |-2.0 |
| |19981 |-1.4 |12.5 |8.4 |
|Таиланд |1996 |6.6 |5.8 |-7.8 |
| |1997 |-0.4 |56 |-1.9 |
| |19981 |-3.6 |14.5 |7.1 |
|Индонезия |1996 |8.0 |79 |-34 |
| |1997 |46 |6.6 |-16 |
| |19981 |-5.8 |45.0 |55 |
|Малайзия |1996 |86 |35 |-5.1 |
| |1997 |6.0 |27 |-5.3 |
| |19981 |07 |48 |-23 |
|Филиппины |1996 |5.7 |8.4 |-5.0 |
| |1997 |5.2 |5.1 |-4.4 |
| |19981 |1.2 |9.1 |-3.7 |

1Прогноз

Источник «Financial Times», 27 IV 1998.
Бум внутренних и внешних инвестиций сопровождался крупномасштабным импортом оборудования и сырья. В результате к середине 90-х годов у стран
АСЕАН сложились достаточно крупные негативные балансы по счету текущих операций.
Принципиальную схему развертывания кризиса можно представить следующим образом. Сначала происходит снижение фондовых индексов. Затем, по мере роста негативных настроений среди инвесторов, начинаются спекулятивные атаки на национальную валюту. Защита ее с помощью высоких процентных ставок обостряет проблему внешней задолженности. Издержки поддержания фиксированного курса в конце концов приводят к девальвации, что еще больше увеличивает стоимость обслуживания внешнего долга. Вслед за падением валютного курса падают фондовые индексы, теперь уже гораздо более высокими темпами. В дальнейшем падение курсов акций и валютного курса происходит по спиралевидной траектории: одно ускоряет другое.
По оценкам специалистов МВФ, причинами кризиса служат:
— неспособность правительств обуздать перегрев экономики;
— образование торговых дефицитов и «мыльных пузырей» на рынках капитальных активов;
— слишком ортодоксальный подход к фиксированным валютным курсам, который привел к неумеренным заимствованиям;
— слабый контроль за банковской системой.
В более широком плане глубинные причины кризиса связывают со слишком значительной ролью государства в восточно-азиатских экономиках, со взаимопереплетением власти и крупного бизнеса. МВФ фактически утверждает, что восточно-азиатские экономики в целом нездоровы и нуждаются в радикальных структурных реформах.
Поразительно, что это говорится о странах, еще недавно являвшихся мировыми лидерами по экономическому росту, чьи достижения неоднократно ставились в пример другим развивающимся государствам. Но еще поразительнее, что даже непосредственно в предкризисный период макроэкономические показатели азиатских стран (за исключением сальдо по счету текущих операций) оставались в целом весьма неплохими (см. таблицу 2.)
Надо сказать, что до недавнего времени одним из достоинств азиатского
«экономического чуда» считалось умение использовать иностранный капитал для целей национального развития.
Остается предположить, что дело не только в торговом дефиците как таковом, но и в источниках его покрытия.
Таким образом, наибольшую нестабильность продемонстрировали именно те виды иностранных инвестиций, которые особенно поощрялись в последние годы в ходе финансовой либерализации. И, как уже отмечалось, именно отток портфельных инвестиций и кризис задолженности местных фирм иностранным банкам выступали в качестве «передаточных механизмов» при развитии азиатского финансового кризиса.
В итоге можно предположить, что фундаментальной причиной кризиса стало нарушение оптимального баланса между степенью внутренней либерализации экономик, с одной стороны, и степенью их открытости для краткосрочных иностранных инвестиции – с другой. Контроль за допуском в экономику иностранного спекулятивного капитала ослаблялся быстрее, чем позволяли объективные условия. И в конце концов риски, связанные с нестабильностью краткосрочных инвестиции, стали перевешивать те макро и микроэкономические преимущества, которые дает привлечение иностранных кредитов и портфельных инвестиции. 1

2.3. Российский кризис

Летом 1997 г. ситуация на финансовых рынках Юго-Восточной Азии начала обостряться, но это практически не сказывалось на российской экономике.
Относительная политическая устойчивость в стране вместе с повышенной деловой активностью российских компаний и банков создавала благоприятное впечатление у западных инвесторов по поводу перспектив российской экономики.

Однако финансовая стабилизация и бурное развитие российских финансовых рынков происходили на фоне углубления фундаментальных экономических проблем: фискального кризиса, значительного ухудшения состояния платежного баланса и нарастания предпосылок усиления нестабильности экономической политики. Внушало серьезные опасения соотношение краткосрочных обязательств государства, находящихся у нерезидентов, и внешних резервов ЦБР, характеризующее курсовой риск при репатриации прибыли от вложений на российских финансовых рынках.
Начало кризиса (ноябрь-декабрь 1997 г.). 27 октября 1997 г. падение индекса
Dow Jones Industrial Average достигло рекордной отметки 554 пункта. Эту дату можно считать началом развертывания финансового кризиса в России, разрушившего все достигнутые к 1997 г. макроэкономические результаты и повлекшего за собой смену курса экономических преобразований.

Неблагоприятные изменения в мировой конъюнктуре вызвали отток капиталов с российских финансовых рынков. Наиболее быстро это отразилось на российском рынке акций. За неделю — с 27 октября по 2 ноября 1997 г. — фондовый индекс упал на 18,5%. В целом за ноябрь индекс РТС-1 опустился до значения 328,5, то есть падение котировок составило около 32%.

В результате ЦБР оказался перед выбором политики, соответствующей условиям финансового кризиса. ЦБР пришлось выбирать между плохими и очень плохими решениями. Первый вариант сводился к защите от атак на рубль путем увеличения процентных ставок на рынке государственных обязательств, что позволяло избежать потерь международных резервов. Второй вариант заключался в удержании процентных ставок на относительно низком уровне путем проведения операций на открытом рынке.

Таблица 2.Финансирование платежного баланса РФ за 1995—1997 гг. млрд. долл.
| |Годы |
|ПОКАЗАТЕЛИ | |
| |1995 |1996 |1997 |
|Счет текущих операций |7,9 |12,1 |7,3 |
|Счет операций с капиталом и |-11,2 |-26,5 |-29,2 |
|финансовыми инструментами | | | |
|Чистые ошибки и пропуски |-7,9 |-8,1 |-7,1 |
|Общее сальдо платежного баланса |-11,1 |-22,5 |-33,0 |
|Финансирование |11,1 |22,5 |33,0 |
|Изменение валютных резервов* |-10,4 |2,8 |-1,9 |
|Перенесено и просрочено платежей|13,2 |11,0 |27,3 |
|Использовано ссуд и займов |8,3 |8,7 |7,6 |

* “ + ” — снижение, “ — ” — рост.

Источник: Расчеты на основе платежных балансов

России, ЦБ России.

К сожалению, в ноябре ЦБР придерживался второго варианта, пытаясь реализовать политику удержания процентных ставок за счет увеличения принадлежащего ему пакета ГКО.

Проведение такой политики ЦБР представляется нам серьезной ошибкой, которая в значительной мере предопределила дальнейшее развитие кризиса.

Одним из факторов, демонстрирующих неадекватную реакцию правительства на углубляющийся кризис, явилось отсутствие разработанной программы мер по сокращению государственных расходов и дефицита государственного бюджета.

Углубление кризиса (январь 1998 г.) и временная стабилизация (февраль- апрель 1998 г.). В конце 1997 — начале 1998 гг. кризис в Юго-Восточной Азии начал нарастать. Это снова послужило причиной ухудшения положения на российских финансовых рынках.

В результате оттока портфельных инвестиций из России усилившееся давление на рубль обусловило в начале года быстрые темпы повышения официального обменного курса доллара США и рост форвардных котировок.
Попытки ЦБР в январе ускорить темпы обесценения рубля привели к резкому увеличению процентных ставок на рынке ГКО. Рынок экстраполировал повышение темпов роста курса и реагировал на это увеличением процентных ставок, компенсирующим снижение доходности, исчисленной в валюте. Такая реакция рынка подтверждает высказанные выше соображения о том, что проведение девальвации в условиях кризиса доверия при коротком государственном долге, высокой доле нерезидентов на этом рынке, низком уровне валютных резервов является труднореализуемым решением.

В феврале-апреле 1998 г. на рынках наступил период относительной стабилизации. Произошел также ряд дополнительных событий, послуживших позитивными сигналами для инвесторов

Нарастание и кульминация кризиса (май-август 1998 г ) В середине мая макроэкономическая ситуация в России начала резко ухудшаться Котировки государственных ценных бумаг стремительно падали, определенное влияние на такое развитие событий в России оказали дальнейший рост политической и экономической нестабильности в Азии (ситуация в Индонезии и Индии, новый виток кризиса в Южной Корее, Таиланде и др.), а также ожидание повышения процентных ставок Федеральной резервной системой, что повысило бы привлекательность вложений в американские ценные бумаги. Однако более существенное значение имели, по-видимому, внутренние российские события.
Наиболее важными событиями из них давших негативные сигналы финансовым рынкам были следующие.

В июне серьезно снизились международные кредитные рейтинги России и ряда российских банков и компаний.. Массовый вывод средств инвесторов с финансовых рынков после снижения российских кредитных рейтингов привел к новому повышению во второй половине июня процентной ставки по ГКО, которая превысила 50%.

Важным обстоятельством было противостояние Министерства финансов и
Центрального банка РФ. Суть конфликта заключалась в том, что Минфин к лету
1998 г. стал систематически задерживать возврат ЦБР задолженности, возникавшей при погашении Банком очередной серии ГКО. Задолженность Минфина перед ЦБР в июле доходила до 12- 13 млрд. руб. В результате ЦБР 21 июля арестовал счета Минфина. Проблема была урегулирована лишь несколько дней спустя, когда Министерство финансов обязалось не задерживать погашение долга по ГКО более чем на шесть дней.

В совокупности произошедшие события привели к тому, что примерно с 3 августа процесс приобрел неуправляемый характер.

Наряду с паникой на валютном рынке начался банковский кризис. Он был спровоцирован ухудшением ситуации на финансовых рынках на фоне жесткой денежной политики первого полугодия 1998 г.: денежная база на 1 сентября сократилась по сравнению со значением на начало года на 3,5%.

Подводя итоги последних месяцев перед кульминацией кризиса, следует отметить, что главными факторами, не позволившими России в августе избежать девальвации рубля, явились, по нашему мнению, отсутствие поддержки антикризисной программы правительства со стороны Государственной думы и недостаточный объем помощи со стороны МВФ.

Курс доллара, несмотря на попытки ЦБР сдержать его рост, поднялся на
11%. Попытки защитить рубль с помощью валютных интервенций были крупной ошибкой ЦБР, послужившей важным фактором обвала рубля в конце августа — начале сентября 26 августа ЦБР, растратив значительные запасы резервов при низких ценах доллара, приостановил торги на неопределенный срок.
Четырехмиллиардный кредит МВФ, выданный в июле и целиком направленный на пополнение резервов, был почти полностью израсходован за четыре недели, и вынужденная девальвация, наконец, была осуществлена 17 августа с большим опозданием.

17 августа 1998 г. агентство Moody’s Investor Servicesпонизило рейтинг
России по обязательствам в иностранной валюте с В1 до В2. Это моментально вызвало дополнительное падение цен на валютные облигации Министерства финансов РФ, котировавшиеся на внешних рынках на уровне 170% годовых.

Подводя итог, выделим важнейшие экономические последствия финансового кризиса в России:

— снижение доверия как внешних, так и внутренних инвесторов к правительству;

— закрытие как внешних, так и внутренних источников финансирования дефицита государственного бюджета;

— кризис отечественного банковского сектора, обусловленный не только потерями на финансовых рынках, но и самим фактом ликвидации основного и взаимосвязанных источников получения доходов -рынка ГКО-ОФЗ, обострит кризис платежей;
— обвал на российском рынке акций приведет к дальнейшему снижению возможностей российских предприятий по привлечению инвестиций;
— ожидаемого увеличения деловой активности в нефтегазовом и других экспортоориентрованных секторах экономики благодаря девальвации может не произойти, поскольку в условиях обострения бюджетного кризиса государство постарается изъять все дополнительные прибыли в счет просроченной задолженности в бюджет;

— способность ряда отечественных импортозамещающих отраслей быстро нарастить выпуск продукции, воспользовавшись резким падением реального курса рубля и соответствующим снижением конкурентоспособности импортных товаров, будет определяться уровнем будущей инфляции.1

Глава3. Влияние кризиса 1997-1998 гг. на экономику Кыргызстана.

3.1. Состояние Кыргызстана за 1991-1998 гг.

1991-1998 – годы стали тяжелыми для экономических испытаний, когда реформировать пришлось в условиях экономического кризиса. Неэффективная экономика Кыргызстана – наследие советского периода. к тому же она была одним из «аутсайдеров» среди экономик союзных республик. Экономический кризис, разрыв сложившихся экономических связей в союзном народнохозяйственном комплексе, ошибки в процессе реформирование обусловили падение производства.1

Таблица1. Индексы потребительских цен и темпы роста номинальных денежных доходов в странах СНГ (1992 г. к 1991 г., в %).2
| |Потребительские |Среднедушевой |
| |цены |доход |
|Азербайджан |12,1 |5,0 |
|Армения |9,0 |2,8 |
|Белоруссия |11,6 |8,2 |
|Казахстан |10,7 |6,7 |
|Кыргызстан |11,9 |4,3 |
|Молдавия |12,1 |4,9 |
|Россия |15,7 |7,5 |
|Таджикистан |10,1 |3,4 |
|Туркменистан |8,7 |7,1 |
|Узбекистан |5,1 |5,2 |
|Украина |12,5 |— |

В 1991 г. был разработан новый экономический курс, основными направлениями которого явились:

1. Новая аграрная политика: создание социальной инфраструктуры развития мелкого промышленного предпринимательства на селе, стабилизация экономического положения наиболее пассивных и наименее приспособленных к рынку слоев сельского населения

2.Пересмотр законодательных и других нормативных актов республики.

3. Приватизация мелких и малых предприятий.

4. Установление экономических, гуманитарных и политических отношений с развитыми странами Запада и Востока.

5. Пересмотр всей прежней кадровой политики, в том числе и существующей системы подготовки от средней школы до высшей.

6. Создание кредитно-финансовых учреждений, ориентированных на рынок ценных бумаг.1

Особенно «критическими» были 1991-1995 гг., когда ВВП ежегодно падал, а уровень инфляций достиг четырехзначного . В результате к 1996 г. экономика страны по основным показателям (ВВП, национальный доход) оказалась на уровне начала 1970-х гг., т.е. откат на 25 лет назад (см.
Рис.1). 1991-1995 гг., по существу, стали годами не столько экономической реформы, сколько отчаянной и, к сожалению, не очень успешной борьбы с экономическим кризисом.

Рис.1

Попытка в условиях кризиса ускорить реформу, во что бы ни стало, оказалась не совсем правильной политикой. Поэтому «преуспели» не столько в осуществлении экономической реформы, сколько в разрушении реальной экономики. По существу, быстрого реформирования (даже в организационном и правовом отношении) не получилось, институциональное формирование свободной рыночной открытой экономики охватило практически 10 лет, хотя не все компоненты новой экономической системы получили завершение. Удельный вес теневой экономики в ВВП составил: в 1993–3,2%; в 1994 – 6%; в 1995 – 8,4%; в 1996 – 9,4%; в 1997 – 10,3%; в 1998 – 11,9%;. Однако эти данные явно и значительно занижены.

За этот период значительно изменилось соотношение государственного и частного секторов экономики. Количество государственных предприятий (без предприятий сельского хозяйства) сократилось с 3,9 тыс. в 1994, до 1,1 тыс.
— в 1998. Их доля в производстве ВВП уменьшилась с 17,9% в 1994, до 3,4% — в 1998.1

Разразившийся кризис экономики и всей системы денежно-кредитных и финансовых отношений поставил в качестве главной задачи осуществление денежно-финансовой стабилизации. Нужно было проводить политику, которая обеспечивала бы устойчивость национальной валюты, надежность банков и всей кредитно-банковской системы, бездефицитность госбюджета.

В Кыргызстане в мае 1993 г. была введена своя национальная валюта — сом.
После введения национальной валюты в мае 1993 г. положение начало меняться в лучшую сторону под воздействием жесткой монетаристской политики и некоторых успехов в развитии экономики. Уровень инфляции составил 1994 г, —
187,2%, 1995 г. — 131,9%, 1996 г. — 114,8%.

Достижение сравнительно низкого уровня инфляции в 1997 г. при относительно стабильном обменном курсе сома было расценено как установление денежно-финансовой стабилизации. Однако, радоваться пришлось недолго.2

Если говорить о состоянии реальной экономики (производства), то 1991-
1995 гг. действительно оказались годами ее разрушения, а 1996-1998, за редкими исключением, стали годами использования того, что сохранено и не сломано. 1996-1998 гг. остались годами стагнации, хотя статистика (таблица
1) говорит о росте в целом. Наблюдающийся рост- это результат не стабильной работы экономики со всеми ее отраслями и производствами, а «громоотводных» усилий личных хозяйств (главной кормилицы населения) и в отдельные годы единичных результатов промышленности (если коснутся производства материальных благ).1

В 1995-1998 гг. внешний долг рос интенсивно: в среднем в 1,5 раза по отношению к предыдущему году, в то время как государственный внешний долг увеличивался более чем на 140 млн. долл. в год за период 1994-1998 гг.
Частный внешний долг возрос до 381,4 млн. долл. в конце 1998г. Основную долю внешнего долга составляют международные организации – около 40% общего внешнего долга в конце 1998 г.2

3.2. Влияние Финансового кризиса России 1998 года на Кыргызстан.

Развитие макроэкономической ситуации в 1998 г. проходило под влиянием мирового финансового кризиса, в основном через дестабилизацию экономики
Росси, а также активизацию ранее накопленного внутреннего потенциала.
Резкое ухудшение ситуации на финансовом рынке России, последующее общее ухудшение обстановки в экономики в целом повлияло на состояние платежного баланса Кыргызстана, привело к снижению доверия к банковской системы. И как следствие способствовала резкому снижению темпов экономического роста с
9,9% в 1997 г. до 2,1% в 1998 г.. Инфляция составила 16,85%, девальвация обменного курса 69,1% уровень международных резервов сократился до 2,5 месяца, дефицит счета текущих операции достиг 22,5%, дефицит государственного бюджета составил 3%, а с учетом ПГИ – 10% к ВВП.1

[pic]

По объему экспорта и импорта (как в суммарно-денежном, так и в натурально-физическом выражении) Россия для Кыргызстана была и остается одним из основных стратегических и долгосрочных партнеров, и легкомысленно было предполагать, что финансовый кризис в РФ не отразится на финансах
Кыргызстана.2

Негативные воздействия финансового кризиса 1998 года наиболее остро были связаны с последствиями кризиса в России и выразились в следующем:

. снижение объемов экспорта, в том числе в Россию; увеличение объемов импорта, в том числе из России;

. спад производства на предприятиях, связанных с российскими, и сопутствующее этому замедление темпов роста производства в целом, а также ухудшение производственно-финансовых связей кыргызских и российских предприятий как результат сбоев в работе платежной системы;

. рост потребностей в твердой валюте в связи с ростом общего объема импорта, в том числе из России (в связи с переходом в расчетах с российскими предприятиями на твердую валюту);

. общий рост спроса на инвалюту в связи с психологическим воздействием финансового кризиса в России и негативными ожиданиями населения относительно ухудшения финансовой ситуации в республике на ближайшую перспективу, и как результат — продолжающееся с августа 1998 года падение обменного курса нацвалюты;

. снижение уровня золотовалютных резервов Национального банка

Кыргызской Республики, объема денежной базы и денежной массы;

. отток вкладов населения из банковской системы, усиление долларизации экономики, ухудшение условий для инвестирования в экономику и, в особенности, в реальный сектор (в первую очередь, в результате дальнейшего роста процентных ставок на кредиты коммерческих банков);

. ухудшение финансового состояния коммерческих банков республики в результате оттока вкладов населения и уменьшения общего уровня ликвидности;

. резкий рост доходности по государственным казначейским векселям, снижение намеченных объёмов их выпуска и ухудшение условий финансирования дефицита государственного бюджета.1

Финансовый кризис в Юго-Восточной Азии на экономике Кыргызстана столь сильно не отразился. Это лишний раз показывает нам, кто у нас основной экономический партнер, от судьбы которого столь зависима наша собственная судьба.1

3.3 Уроки Кризиса

В целях преодоления отрицательных воздействия финансового кризиса 1998 года, Правительством Кыргызстана была принята «Программа преодоления кризисных проявлений в экономике и повышения устойчивости финансовой системы Кыргызской Республики», которая включала в себя:

. ужесточение бюджетных операций в соответствии с изменившимся наличием внешних и внутренних ресурсов;

. пересмотрен бюджета на 1999 год в соответствии с изменившейся внешнеэкономической ситуацией;

. меры для снижения дефицита торгового баланса, в частности, по снижению объемов импорта и увеличению объемов экспорта;

. меры по ужесточению финансовой дисциплины в отношении предприятий и организаций, имеющих задолженность по налогам;

. создание благоприятных условий предприятиям, ориентированным на экспорт, в особенности производящим продукцию сельского хозяйства;

. полное выполнение своих обязательств по государственным ценным бумагам для обеспечения стабильности развития финансового рынка;

. банкам разрешено использовать обязательный фонд резервирования;

. со стороны Национального банка Кыргызской Республики производилось чрезвычайное кредитование коммерческих банков;

. банки, оказавшиеся на грани банкротства, были переданы под управление

Национального банка Кыргызской Республики или проданы другим лицам.1

Анализ состояния экономики показывает, что после спада 1998 г. наблюдается хоть и незначительное, но важное для республики оживление экономической деятельности. Заметно увеличившееся производство валовой продукции сельского хозяйства и промышленности при небольшом снижении объемов розничного товарооборота определило общую тенденцию роста индекса экономической активности, рассчитанного как средневзвешенная величина темпов роста отдельных отраслей, в наибольшей степени определяющих динамику
ВВП и доступных в оперативной статистике (промышленность, сельское хозяйство, розничный товарооборот).

Но здесь важнее не сами показатели, а их качественное наполнение.
Девальвация сома и повышение конкурентоспособности промышленности дали отечественным производителям уникальный шанс по завоеванию рынков.
Активизировалось производство потребительских товаров для внутреннего использования, что является, конечно, позитивным моментом.

Одной из основных причин, препятствовавших промышленному росту в 1999 г., был малый объем инвестиций. Фундаментальная проблема для республики — это даже не иностранные инвестиции. При условии привлечения национальных сбережений и трансформирования их в инвестиции, что должно являться первым этапом, иностранные инвестиции будут приходить на втором этапе. Основная проблема — это национальные сбережения. Факторы, влияющие на национальную норму сбережений, — важнейший вопрос долгосрочных перспектив развития кыргызского рынка. Величина организованных сбережений и вклады населения в ценные бумаги весьма незначительны.

Трудно не обратить внимание на устойчивый рост в общей денежной массе депозитов в иностранной валюте. Мы предполагаем, что больший объем находится у населения в наличном виде. Основная причина- недоверие населения к государству и банковской системе в целом.

Есть и другие причины, препятствующие трансформированию сбережений в инвестиции: слабость защиты прав собственности и непрозрачность компаний, низкое качество менеджмента и бухгалтерского учета. Отсутствие инвестиций крайне отрицательно повлияет на рост реального ВВП, который наметился за последний год.

Начиная примерно со 2-го квартала 1998 г, можно четко проследить обратную связь между динамикой процентных ставок и динамикой производства
Рост цены кредитных ресурсов сопровождался спадом в производственном секторе экономики. И, напротив, снижение процентных ставок с начала 1999 г сопровождалось подъемом производства. Эта связь не прослеживается до середины 1998 г Причиной данного эффекта, скорее всего, является девальвация сома во второй половине года, а также последовавшее за этим резкое уменьшение денежных агрегатов. Искусственно завышенный курс сома, препятствовавший проведению действенной монетарной политики, но в то же время являвшийся результатом этой политики, снизился до своего реального уровня.

Итак, рост темпов ВВП, наметившийся во втором полугодии 1999 г., вселяет надежды на последующий рост производства. Однако при всем оптимизме нужно учитывать, что для последующего роста необходимы низкие ставки процента, стимулирующие инвестиции. В случае, если денежная масса будет выпущена из тех жестких рамок, в которые она была загнана, ставки могут сохраниться на низком уровне.

Анализ по 22 странам, как развивающимся и переходным, так и индустриальным, показал, что, несмотря на периоды шоковой терапии, высокой инфляции и валютной нестабильности, самый высокий уровень процентных ставок в них по наиболее рискованным коммерческим кредитам не превышал 24%. В нашей республике процентные ставки по кредитам в течение последних трех лет варьировали в среднем от 35 до 55% и на начало 4-го квартала 1999 г. составляли 49%.

В Кыргызстане один из самых низких в мире уровней монетаризации (доля денежной массы в ВВП). На начало 1999 г. он составлял 12,7% ВВП. Для сравнения в России на начало ноября 1998 г. он составил 16-17% ВВП. В странах «Большой семерки» уровень монетаризации экономики в среднем составляет 55-100%, в развивающихся странах — 40-60%. В 1995-1999 гг.
Нацбанк Кыргызстана в результате жесткой денежной политики создал искусственный дефицит денежной массы. При таком дефиците в стране стало
«мало денег». Обострилась зависимость от иностранных инвестиций, еще более проблемными стали бюджет и налоги. Дефицит денежных ресурсов заставил поддерживать искусственно высокие процентные ставки При спекулятивных оттоках иностранного капитала рынок испытывал острый шок.

Заметим, что абсолютное большинство стран со значительно более высоким уровнем монетаризации ВВП характеризуется более благоприятным сочетанием уровней инфляции и экономического роста, чем Кыргызстан У нас же поддержание этого уровня на пороге 15-20% является едва ли не единственным средством сдерживания инфляции. Однако, хотя уровень монетаризации в нашей республике крайне низок, сравнивать наше положение напрямую с развитыми или развивающимися странами, обладающими производственными мощностями и положительным торговым балансом, нецелесообразно.

Дефицит денежной массы отчасти оправдан отсутствием каких-либо факторов, положительно влияющих на инфляционные процессы. Поэтому мы сталкиваемся без того низкий уровень реального дохода при введении более мягкой денежной политики.

Таким образом, в республике наблюдаются искусственный дефицит денег в экономике, высокие процентные ставки, долгосрочно низкая в долларовом выражении зарплата и тяжелый для переходной экономики налоговый пресс, растущее долговое бремя, не мобилизуемые долларовые резервы населения. Все эти факторы формируют глубокую зависимость состояния финансового рынка
Кыргызстана (и самой возможности модернизации экономики) от прихода на него иностранных денег.

Экономический рост в реальном секторе может быть связан только с притоком инвестиций в страну. Однако реальная оценка баланса позитивных и негативных тенденций не дает повода для ожидания радикального увеличения темпов роста экономики в краткосрочной перспективе.

Насколько устойчив некоторый подъем — будет зависеть от развития экономико-политической ситуации. Тем не менее, основные элементы для устойчивого роста у нас есть и в среднесрочной перспективе подъем экономики неизбежен.1

Заключение

На основании проведенного исследования мы сделали следующие выводы, обобщения и практические рекомендации:

Финансовый кризис рассматривается не просто как хронологический процесс, а как экономическое явление, которое вполне можно предупредить и в случае его наступления преодолеть его с минимальными потерями.

Эволюция финансовых кризисов показывает, что он развивается не без помощи национальных экономик, в основе которых могут быть их различия или же неэффективность состояния.

Мы считаем, что причины кризиса следует искать не только в экономике, но и в морали, психологии, общем взгляде на жизнь представителей высших эшелонов политической власти, в пренебрежении к такому основному фактору экономической жизни, как доверие людей, к своему государству и правительству. В конечном итоге все – общий экономический климат в стране, отторжение или успех реформ, устойчивость денежно-финансовой системы, бюджет и налоговые поступления, производство, инвестиционный процесс, социальная стабильность и т.д., т.е. оказывает существенное влияние на возникновение финансовых кризисов и способности адаптации национальных экономик к внешним шокам и потрясениям. Не стоит сбрасывать со счетов и степень доверия граждан установившимся вокруг них условиям жизни, их ожиданиям нового удара со стороны властей: конфискации сбережений, резкого падения или невыплаты зарплаты, вспышки некомпенсируемой инфляции и т.д.

Находясь в состоянии нестабильности Кыргызстан, ощутил влияние финансового кризиса, благодаря России. Влияние российского кризиса сказалось на экспорте и импорте, на платежном балансе, на курсе сома и соответственно на экономическом состоянии государства. Например: Снижение темпов экономического роста с 9,9% в 1997 г. до 2,1% в 1998 г. Инфляция составила 16,85%, девальвация обменного курса 69,1% уровень международных резервов сократился до 2,5 месяца, дефицит счета текущих операции достиг
22,5%, дефицит государственного бюджета составил 3%.

Таким образом последнее десятилетие XX века – это годы экономических испытаний для Кыргызстана, когда разразившийся мировой финансовый кризис отбросил экономику и социальное развитие наций назад, оказав таким образом негативное влияние на результативность экономических реформ страны.

Однако, несмотря на трудности, процесс структурной перестройки в КР идет, идет процесс нового порядка адаптаций экономической жизни в совершенно иных условиях, и постепенно накапливаются силы для преодоления последствий экономического кризиса, и создается база для реального экономического подъема.

Глоссарий

Валютная интервенция – вмешательство центрального банка в операции на валютный рынке с целью воздействия на курс национальной валюты посредством купли-продажи иностранной валюты.

Валютные резервы – находящиеся в собственности страны международно- признанные средства платежа, предназначенные для покрытия кратко- и среднесрочных дефицитов внешнего платежного баланса и обеспечения, связанных с этим мер контроля за изменением курса собственной валюты.

Девальвация – уменьшение курса национальной или международной
(региональной) денежной единицы по сравнению с валютами других государств.

Инфляция – (от лат. «вздутие») – обесценение денег в результате превышения количества денежных знаков, находящихся в обращении, над суммой товарных цен.

Платежный баланс – соотношение всех денежных поступлений из-за границы и различных платежей за границу за определенный период или на определенный момент.

Рецессия – относительно умеренное, некритическое падение деловой активности, производства, замедления темпов экономического роста, обычно определяемое как последовательное уменьшение реального валового национального продукта

Свободно плавающие валютные курсы – Валютные курсы, которые не фиксируются и, следовательно, могут повышаться и понижаться в зависимости от спроса на иностранную валюту и ее предложения.

Фиксированный валютный курс — закрепленный в одностороннем порядке или межгосударственными соглашениями курс валюты, свободное повышение или понижение которого не допускается.

Список литературы

1. Журнал «Банковский Вестник» № 10, 1998 г.

2. Журнал «Вопросы Экономики» №11, 1998 г.

3. Журнал «Мировая экономика и международные отношения» №4,1, 1999 г.

4. Журнал «Рынок Капиталов» №2, 2000 г.

5. Большой экономический словарь/под ред. Азрилиян А.Н М.: Институт новой экономики 1999 г.

6. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный Мир, 1999. –

895 с.

7. Булатов А.С. «Экономика» М., 1996 г.

8. Койчуев Т. Постсоветская перестройка: Теория, идеология, реалии/ЦЭиСР при МФ КР. БФЭА – Б.: Илим, 1999 г.

9. Международное экономическое отношения. Учебник для ВУЗов/Е.Ф. Жуков,

Т.И. Канаева, А.Т. Литвиненко и др.: под ред. Жукова-М.: ЮНИТИ-ДАНО,

1999 г.
10. Словарь современной экономической теории Макмилана. –М.:ИНФРА-М, 1997.-

608 с.
11. Универсальный учебный экономический словарь. Ростов на Дону.: Феникс,

1996, 576 с.
12. Флорес М.М., Попов В.В. «Азиатский вирус или Голландская болезнь?»

Теория и история валютных кризисов в Росси и др. странах. Академия народного хозяйства при правительстве РФ.-М.: Изд-во «Дело», 1999 г.
13. Экономика Кыргызстана в последнее десятилетие XX века. – Б.: ЦэиСР при

МВ КР, 2000 г.
14. Экономика Кыргызстана: реалии и перспективы: Научно-практический семинар (июнь 2000 – апрель 2001г.)/под ред. Рахматова А., Турсуновой

С., Лайлаевой Э. – Б. 2001 г.
15. Проблемы денежно-финансовой стабилизации в Кыргызстане. ( Кумсков

В.И.) http://polysphere.freenet.kg/no5/Pjuly006.htm
16. http://www.corpgovuz.org/index.php?b_end=documents&action=show_detailed& idd=17&back=9
17. http://fincrisis.narod.ru/financial.ht
18. www.stat.kg

————————
[1] Большой экономический словарь/под ред. Азрилиян А.Н М.: Институт новой экономики 1999.
[2] http://fincrisis.narod.ru/financial.htm
[3] Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный Мир, 1999. –
803 с.

[4] http://fincrisis.narod.ru/financial.htm
[5] Флорес М.М., Попов В.В. «Азиатский вирус или Голландская болезнь?»
Теория и история валютных кризисов в Росси и др. странах. Академия народного хозяйства при правительстве РФ.-М.: Изд-во «Дело», 1999 С. 17-27
[6] http://fincrisis.narod.ru/financial.ht
[7] http://fincrisis.narod.ru/financial.ht
1 http://fincrisis.narod.ru/financial.ht
1 http://fincrisis.narod.ru/financial.ht
1 КРИЗИС ФИНАНСОВЫХ РЫНКОВ В РАЗВИВАЮЩИХСЯ СТРАНАХ П. Мозиас// МИРОВАЯ
ЭКОНОМИКА И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, 1999, № 1, с. 38-47
[8] КРИЗИС ФИНАНСОВЫХ РЫНКОВ В РАЗВИВАЮЩИХСЯ СТРАНАХ П. Мозиас// МИРОВАЯ
ЭКОНОМИКА И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, 1999, № 1, с. 38-47
1 КРИЗИС ФИНАНСОВЫХ РЫНКОВ В РАЗВИВАЮЩИХСЯ СТРАНАХ П. Мозиас// МИРОВАЯ
ЭКОНОМИКА И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, 1999, № 1, с. 38-47
1 С. Синельникова, С. Архипов, С. Дорбышевский, С. Баткибеков, И.Трунин-
Институт Экономических проблем переходного периода//Вопросы кономики №11,
1998 С. 36.
1 Экономика Кыргызстана: реалии и перспективы:Научно-практический семинар
(июнь 2000 – апрель 2001г.)/под ред. Рахматова А., Турсуновой С., Лайлаевой
Э. – Б. 2001 С.4
2 Булатов А.С. «Экономика» М., 1996г. стр.251
1 Экономика Кыргызстана в последнее десятилетие XX века. – Б.: ЦэиСР при
МВ КР, 2000 С. 8
1 Экономика Кыргызстана: реалии и перспективы: Научно-практический семинар
(июнь 2000 – апрель 2001г.)/под ред. Рахматова А., Турсуновой С., Лайлаевой
Э. – Б. 2001 С.4
2 Проблемы денежно-финансовой стабилизации в Кыргызстане. ( Кумсков В.И.) http://polysphere.freenet.kg/no5/Pjuly006.htm
1 Экономика Кыргызстана: реалии и перспективы: Научно-практический семинар
(июнь 2000 – апрель 2001г.)/под ред. Рахматова А., Турсуновой С., Лайлаевой
Э. – Б. 2001 С.6
2 Экономика Кыргызстана в последнее десятилетие XX века. – Б.: ЦэиСР при
МВ КР, 2000 С. 22
1 Экономика Кыргызстана: реалии и перспективы: Научно-практический семинар
(июнь 2000 – апрель 2001г.)/под ред. Рахматова А., Турсуновой С., Лайлаевой
Э. – Б. 2001 С.32
2 Койчуев Т. Постсоветская перестройка: Теория, идеология, реалии/ЦЭиСР при
МФ КР. БФЭА – Б.: Илим, 1999 С. 202
1 ttp://www.corpgovuz.org/index.php?b_end=documents&action=show_detailed&idd=1
7&back=9
1 Койчуев Т. Постсоветская перестройка: Теория, идеология, реалии/ЦЭиСР при
МФ КР. БФЭА – Б.: Илим, 1999 С. 202
1 ttp://www.corpgovuz.org/index.php?b_end=documents&action=show_detailed&idd=1
7&back=9
1 В. Недавин, Т. Ахматов Инвестиционно-консалтинговый Центр “BNC”//Рынок
Капиталов №2, 2000 С. 4 -7

————————
[pic]

Сочинение: Рецензия на рассказ А. П. Платонова «Потомки солнца»

Рецензия на рассказ А. П. Платонова “Потомки солнца”

Что это – “советская литература”? Сколько ее описаний найдет читатель, от непримиримого набоковского “картонные тихие донцы на картонных же хвостах-подставках”, показывающего неуклюжесть и искусственность этой литературы, до нетерпящего возражений определения места “тихих донцов” и их авторов в истории: “Видимо, наше поколение – последнее, которое своими глазами видело тот тысячелетний уклад, из которого мы вышли без малого все и каждый. Если мы не скажем о нем и решительной его переделке в течение короткого времени – кто же скажет?” — данного одним из писателей того периода, С. Залыгиным. Часто мы встречаем именно такие точки зрения: отрицание любой, в том числе и художественной ценности произведений советской литературы либо признание только их исторической роли. И это было бы верно, если бы не было еще одной стороны этой литературы: авторы рассказов, повестей, романов нередко талантливы, а талант не способен находиться в рамках идеологии, да и в любых других. И наряду с описанием эпохи в произведениях появляются темы вечные, существующие вне времени. Часто и авторы таких произведений объявляются “вне времени” настоящего, но обретают бессмертие в будущем. К таким “почти юродивым”, после смерти обреченным на славу святых, сейчас относят А. П. Платонова. Попробуем разобрать один из его рассказов, определить в нем автора, чтобы понять: кто он на самом деле, этот “нечаянный” художник?

“Потомки Солнца” — название, отражающее жанр произведения – рассказ-фантазия. В рассказе четыре части, образующие странную, “юродивую” композицию. “Он рос во сне”, — говорит писатель о своем герое в конце первой части, а вторую начинает фразой: “Он вырос в великую эпоху электричества и перестройки земного шара”. Читатель чувствует какое-то недостающее звено в этой цепи времени, что-то упущенное автором, то, что из “сна” сделало “эпоху электричества”. Но чуть позже, вместо разгадки потерянного эпизода жизни “нежного, печального ребенка”, героя первой части, читатель узнает, что эту “эпоху” создал сам “нежный мальчик”, ставший инженером-пиротехником Вогуловым. Он сотворил время, в котором вырос – странный алогизм для многих, но не для Платонова. Его герой существует независимо от времени: он способен сначала сотворить мир, а потом вернуться в него ребенком и вырасти, чтобы стать гением, творцом новой вселенной. Читателю неясна цель работы Вогулова. Это не перестройка планеты для “дальнейшего роста человечества”, как могло показаться вначале, ведь, перестроив Землю, герой решает взорвать Вселенную, на месте которой должно, по его расчетам, образоваться нечто новое, “сверхэнергетическое”. После взрыва человечество исчезнет, исчезнет мир – и никакого “роста” уже не будет; а что будет – неизвестно и самому Вогулову. Он работает “с горящей в сердце ненавистью”, но бесцельно. В его труде нет и не может быть души: “Чтобы земное человечество в силах было восстать на мир и на миры и победить их – ему нужно…убить в себе плавающее теплокровное сердце”. Герой Платонова “восстал на миры”, превратил себя в “мозг невиданной, невозможной, неимоверной мощи”, и логично предположить, что сердце в Вогулове уничтожено. Но логика несовместима с прозой Платонова: из последней части рассказа читатель узнает, что “было сердце и страдание у инженера Вогулова”, такие, “каких не должно быть у человека”. Здесь, в заключительной части, находится то звено, пустоту на месте которого мы почувствовали на стыке первой и второй частей: “сон” в “эпоху электричества и перестройки земного шара” превратила любовь, ставшая мыслью. “Сила любви и энергия сердца” — только они заставляют человека делать возможным невозможное. Такая идею выделяет сам автор в рассказе, и будто бы к этой же мысли подводит он и читателя.

Немалую роль в рассказе играет понятие “любовь”, которое автор пытается осмыслить. Герой – “рос, и все неудержимее, страшнее клокотали в нем спертые, сжатые, сгорбленные силы”, но он “рос во сне”, а утром “спокойный свет солнца встречал его”, и “все внутри затихало, забывалось и падало”. Во второй части “сон” исчезнет: Вогулов работает “бессонно”. Пожалуй, “сон” не исчезает, а трансформируется в реальность. Это прослеживается на уровне звуковой и отчасти смысловой организации словосочетаний, характеризующих состояние ребенка во сне в первой части и взрослого Вогулова во второй: в “нежном мальчике” ночью пробуждались “спертые, сжатые, сгорбленные силы”, а “главного руководителя работ по перестройке земного шара” Платонов описывает как “седого согнутого человека”. Таким образом, едва заметные, “ночные” проявления “сжатых сил” в ребенке становятся видимыми и яркими во взрослом герое. А зная “пропущенное звено” между первой и второй частями, отмеченное выше – любовь Вогулова, читатель понимает: “энергия сердца” для Платонова – это сила, способная вызволить в человеке все его тайные возможности. Что еще подчеркивает автор в своем герое? “Бешенство и безумие”, которых так много было в Вогулове, что хватило на весь мир: “неудобна и безумна Земля”, “безумна” работа по ее переделке, “бешено и неистово” человечество в борьбе с природой, в борьбе, которой руководит гениальный инженер-пиротехник. В этом бешеном темпе ничто не остается неизменным, а “ранний спокойный свет солнца”, тот, что заставлял “печального ребенка” забывать о ночных снах, становится “ультрасветом”, основой всех работ. Звезда, в течение веков вдохновлявшая влюбленных и поэтов, превращается в разрушающую силу, выраженную набором формул на бумаге. И здесь читатель задумывается: действительно ли изменения, произошедшие в герое, заставившие его переделывать планету в “дом человечеству”, положительны?

“Любовь стала мыслью” и сотворила “совершенно новый тип человека – свирепой энергии и озаренной гениальности”, но для чего? Чтобы созидать: из солнца получать усовершенствованный “ультрасвет”, с помощью которого познавать непознанное, делать возможным невозможное – после первого прочтения именно такое впечатление остается у эмоционального, но невнимательного читателя. А между тем Платонов вскользь упоминает, что “большие синие глаза” ребенка стали “блестящими ненавидящими” глазами гения. Почему “ненавидящими”? Ответ, спрятанный за “юродивыми” предложениями и сочетаниями слов, мы найдем в тексте: Вогулов ненавидит мир и себя за то, что он не может уничтожить сердце, оно живо в нем. Мы поймем это раньше, чем дочитаем рассказ до конца: автор откроет нам, что “в редкие моменты забвения или экстаза в разбухшей голове Вогулова сверкало что-то иное, мысль не этого дня” — воспоминания детства, юности, любви… Эта тема – человеческого, а не безумно гениального – в произведении характеризуется мотивом дороги. Дорога открывается взору мальчика; став взрослым, он пытается закрыться от нее стеной науки, уйти от человеческого – но “стена дала трещину и Вогулову стала видна – дорога”. Эллипсис – но какой странный: слово не пропущено, просто его появление оттянуто на мгновение, как будто писатель решил открыть нам тайну и наслаждается мигом тишины перед оглашением ее. Так и есть: дорога в рассказе символизирует вечное, жизнь, в отличие от работ человечества. Не исчезнет она после превращения любви в мысль, не затеряется при перестройке Земли. Не пропадет и сердце Вогулова, часть этого вечного. Душа в герое сожмется до “беспокойной неистощимой гениальности”, а в стремлении к “нормальному состоянию” она будет метаться, разрушать, творить, пока не уничтожит мир “без страха и без жалости”, только с “болью о…утраченном”. Мы приблизились к основному: сердце для Платонова в этом рассказе – “спокойный свет солнца”, а перерождение “силы любви” в ненавидящую гениальность подобно “перенапряженному свету”: он уже не тождественен солнечному, но зависим от него, и рано или поздно возвращается в обычное состояние из “ненормального”, разрушая все на своем пути. Вот почему писатель говорит, что “Вогулов размечет вселенную”: для его “ультралюбви” уже невозможно возвращение к любви обыкновенной, а значит, не осталось ничего, что могло бы остановить его “мысль”.

“Ультралюбви” второй, третьей и четвертой частей противопоставляется любовь первой – созидающая, превращающая “темные, неудержимые, страстные силы” в “человека”, любовь матери, “спасающая мир”. Т.е. рассказ построен на контрасте первой части и последующих – автор показывает, что сила, движущая миром, но одновременно способная разрушить его – любовь. Она вечна у Платонова, как вечна почти у всех авторов, какой бы век мы не выбрали, что дает право утверждать: Платонов не певец своего времени, скрывающий за “юродством” языка пустоту прозы, не форма произведения, а душа человека – вопрос, его мучащий. Именно поэтому неправильные обороты речи воспринимаются читателем не как раздражающая неграмотность, но как исстари почитаемые святыми молитвами песни “божьих людей”. “А что есть искусство? Молитва, музыка, песня человеческой души” (И. А. Бунин). У Платонова читатель найдет все три бунинских компонента искусства, и теперь уже без сомнений сможет сказать: Платонов не “нечаянный” мастер, он – Художник.

Реферат: План маркетинга лекарственного препарата

содержание

содержание 1

Введение 5

Значение плана по маркетингу 5

Генеральная маркетинговая стратегия фирмы 6

Миссия предприятия 6

Цели маркетинга на ближайшее время 7

Задачи предприятия 7

Возможные стратегии 8

Характеристика продукции 8

Глава 1. Анализ рыночных возможностей фирмы 10

Анализ макро- и микро- маркетинговой среды 10

Тенденции в отрасли и их влияние 10

Проблемы и возможности 11

Внутренние проблемы и возможности 11

Внешние проблемы и возможности 12

Конкуренция 12

Прогноз продаж 13

Отбор целевого рынка: структура и особенности 15

Исследования 15

Характеристика потребителей 16

Поведение потребителей 18

Определение целевого рынка 18

Определение позиции 19

Определение позиции на целевом рынке 20

Емкость рынка 21

Покупательский спрос 22

Глава 2. Разработка комплекса маркетинга 23

Анализ показателей реализации 23

Товарная политика 24

Жизненные циклы 24

Ценовая политика 26

Продвижение продукции 30

Цели продвижения 30

Формирование комплекса стимулирования 31

Тип товара 31

Стратегия проталкивания товара и стратегия привлечения потребителя к товару 32

Этап жизненного цикла 32

Персональные продажи 33

План персональных продаж 33

Стимулирование сбыта 35

Ориентация стимулирования сбыта и тема стимулирования сбыта 35

Установление целей 35

Выбор средств стимулирования сбыта 36

Средства стимулирования торговли 37

Разработка общего плана 37

Реклама 39

Эффективность рекламы 42

План и бюджет рекламной кампании 43

Паблисити 44

Прямой и сетевой маркетинг 44

Косвенное продвижение продаж 45

Упаковка 45

Бюджет продвижения 45

Товародвижение 46

Маркетинговая логистика 47

Глава 3 Деятельность и бюджет 49

Поквартальный бюджет маркетинга 49

заключение 50

Проверка плана маркетинга 50

Диагностика маркетинга 50

Анализ сбыта 51

Анализ доли рынка 51

Анализ соотношения затраты/объем продаж 51

Маркетинговый оценочный анализ 52

Контроль прибыльности 52

Маркетинговая ревизия 52

Постановка маркетингового диагноза 53

Приложения 55

Приложение 1 55

Приложение 2 66

Приложение 3 67

Приложение 4 70

Приложение 4а 70

Приложение 4б 72

Приложение 5 74

список литературы 80

Введение

ЗНАчЕНИЕ ПЛАНА ПО МАРКЕТИНГУ

Независимо от того, ищутся ли инвесторы, необходимо иметь план по маркетингу. Во-первых, таким образом можно выявить проблемы и трудности, с которыми предстоит столкнуться в будущем, прежде чем это произойдет, и поэтому можно будет принять правильное решение. Во-вторых, будет обеспечена лучшая подготовка к использованию потенциальных возможностей. В-третьих, план по маркетингу поможет распознать и правильно оценить два основных типа рисков: внутренний, который контролируется (цена, реклама и штат сотрудников, занимающихся продажами), и внешний, включающий экономику, конкуренцию и тенденции на рынке – все то, что находится вне контроля фирмы.

План по маркетингу должен отражать финансовые проекты на будущее независимо от того, является ли бизнес действующим, нужно ли найти финансирование, планируется ли расширить предприятие в течение года. План должен ясно отражать, почему ожидается прирост объема продаж, почему оправданы инвестиции в новое оборудование для производства нового товара или оказания новых видов услуг, иными словами, как план по маркетингу скажется на получении большей прибыли.

План по маркетингу показывает, где фирма находится в данный момент и в каком направлении планируется идти дальше. Кроме того, план по маркетингу объяснит, почему выбранное направление правильно и как следует добиваться поставленных целей.

План по маркетингу определяет тенденции развития компании. О ставит цели и планирует постоянный рост компании. Ключом успеха компании является разумность действий.

Генеральная маркетинговая стратегия фирмы

Миссия предприятия

|А. Сектор отрасли |
|1. Самый узкий |Продажа препарата Тантум Верде |
|2. Следующий уровень |Продажа лекарственных препаратов |
|3. Самый широкий |Оптовая торговля |
| | |
|Б. Препарат удовлетворяет следующие потребности |
|1. Облегчает страдания от воспалительных заболеваний рта и горла |
|2. Ускоряет выздоровление |
| |
|В. Основные преимущества |
|1. многолетний опыт использования |
|2. Быстрое облегчение страданий |
|3. Ускорение выздоровления |
|4. Отсутствие сахара — можно применять диабетикам |
|5. Приятный вкус |
|6. Три формы препарата (леденцы, спрей, раствор) — возможность |
|использования в различных ситуациях |
| |
|Г. Цель |
|Продвижение препарата на рынок для помощи людям, страдающих |
|заболеваниями рта и горла |

Цели маркетинга на ближайшее время

|Относительно продукции |вывести препарат на рынок |
|Относительно цен |установить средние цены |
|Относительно распространения |насытить аптеки препаратом; |
| |познакомить оптовиков |
|Относительно потребителей |определить целевой рынок |
|Относительно путей |реклама, статьи, медицинские |
|распространения информации |представители |
|Относительно объема реализации |800000 флаконов |
|препарата | |

Задачи предприятия

Для успешного вывода препарата на рынок необходимо произвести следующие действия:

1. Определиться со способом ценообразования

2. Для полноценного насыщения аптек проработать информационную стратегию и организовать своевременную доставку; разработать стратегию стимулирования сбыта

3. Определить целевой рынок и посчитать его емкость

4. Составить план рекламной кампании

5. Обучить торговых представителей.

Возможные стратегии

|Определение общей |Так как препарат не новый (много лет |
|стратегии |успешно применяется в Европе) |
| |целесообразно использовать стратегию |
| |развития рынка (распространение по |
| |территории бывшего СССР) |
|Стратегия по отношению к|Целесообразно использовать стратегию |
|продукту |лидерства — делать упор на уникальных |
| |свойствах препарата |

Характеристика продукции

|Название |Тантум Верде |
|Общая характеристика |Нестероидное противовоспалительное |
| |средство для лечения воспалительных |
| |заболеваний слизистой оболочки рта |
| |(стоматиты, парадонтиты, афты и пр.) и |
| |горла (ангины, фарингиты, тонзиллэктомия и|
| |пр.). Выпускается в 3-х формах: |
| |полоскание, спрей и леденцы. |
|Особенности |Имеет красивый зеленый цвет и приятный |
| |мятный вкус. Не содержит сахара, поэтому |
| |может применяться для лечения больных |
| |диабетом. Обладает следующими действиями: |
| |противовоспалительное (причем действует |
| |непосредственно на медиаторы воспаления), |
| |противобактериальное (т. е. действует на |
| |причину заболевания), анельгизирующее и |
| |анестезирующее (начинает обезболивание |
| |немедленно и действие продолжается до |
| |полутора часов). Наличие нескольких форм |
| |позволяет использовать препарат в |
| |различных ситуациях: спрей у больных, |
| |которые не могут полоскать рот, леденцы |
| |для детей. Спрей и леденцы можно применять|
| |в условиях, когда невозможно полоскание |
| |(на работе, улице и пр.) |
|Лицензия |Имеется лицензия, зарегистрированная |
| |Минздравом, и сертификат качества |
|Клинические испытания |Препарат прошел клинические испытания на |
| |стоматологических больных в ведущих |
| |российских стоматологических клиниках: |
| |Центральный НИИ Стоматологии и |
| |Стоматологический комплекс при Московском |
| |Стоматологическом Институте им. Семашко |
|Направления сбыта |Оптовые фармацевтические фирмы, аптеки и |
| |аптечные киоски, стоматологические клиники|

Глава 1. Анализ рыночных возможностей фирмы

АНАЛИЗ МАКРО- И МИКРО- МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ

Тенденции в отрасли и их влияние

Основная потребность у людей, страдающих заболеваниями рта и горла — ускорить выздоровление и облегчить неприятные и болезненные ощущения.
Причем у людей, страдающих стоматитом, в первую очередь есть потребность в облегчении болевых ощущений.

Тантум Верде снимает болевые ощущения уже через несколько минут после применения (благодаря своим анестезирующим свойствам). Снимая воспаление и вызывая бактериостатический (прекращение роста бактерий) эффект, препарат ускоряет выздоровление.

Препараты, направленные на лечение заболеваний рта и горла поставляются на российский рынок несколькими зарубежными фирмами и выпускаются отечественными предприятиями. Как правило, производители не имеют розничной лицензии, и поэтому все продажи осуществляются оптовым покупателям (аптеки, клиники, оптовые фармацевтические фирмы). Клиники производят лечение закупленным препаратом, оптовики поставляют препарат в аптеки, аптеки продают препарат в розницу.

Большинство препаратов, продаваемых на нашем рынке имеют разный химический состав. Все они оказывают противовоспалительное действие

Продажа лекарственных средств во всем мире регулируется Министерством здравоохранения. Деятельность по продаже обязательно подлежит лицензированию, препараты должны быть зарегистрированы на территории страны и иметь сертификат качества. Государство также регулируются цены на медицинскую продукцию. Также государством утверждается список лекарств, которые могут отпускаться по бесплатным рецептам.

В связи с нестабильностью экономической ситуации в настоящее время происходит снижение уровня доходов населения. Так как данный препарат не является дешевым, то уменьшается доля населения, которая будет им пользоваться.

Проблемы и возможности

Внутренние проблемы и возможности

|Сферы |Ключевые проблемы |Что нужно сделать |
|деятельности | | |
|Наличие товара |Часто препарата нет |Возложить на менеджера по |
| |на складе в нужном |препарату обязанности по |
| |количестве, поэтому |контролю количества |
| |фирма вынуждена |препарата на складе. При |
| |задерживать поставки |небольших остатках он |
| |оптовикам и аптекам. |будет сообщать менеджеру |
| | |по логистике о |
| | |необходимости нового |
| | |заказа. |
|Персональные |Для персональных |Провести тренинг по |
|продажи |продаж есть штат |препарату. Провести |
| |медицинских |психологический тренинг по|
| |представителей. |успешным продажам. |
|Реклама |На рекламу выделяется|Составить бюджет рекламы и|
| |недостаточно средств |четко соблюдать его |
|Упаковка |Иногда нет упаковки с|Следить за наличием |
| |описанием на русском |необходимого количества |
| |языке. |упаковки, своевременно |
| | |заказывать. Возложить эти |
| | |обязанности на менеджера |
| | |по рекламе |
|Инструкционный |То же |То же |
|лист | | |
|Сбыт |Часто не |Решить проблему путем |
| |обеспечивается |выделения специального |
| |своевременная |автомобиля с шофером или |
| |доставка по аптекам и|договором подряда со |
| |клиникам |сторонней организацией или|
| | |частными лицами |

Внешние проблемы и возможности

|Проблема |Описание |
|Частота заболеваний рта и горла |Частота заболеваний рта и горла |
| |неравномерна в течении года. |
| |Необходимо распределить рекламу и|
| |стимулирование сбыта в |
| |соответствии с сезонными |
| |всплесками. |
|Незнание потребителя о товаре |Увеличение расходов на рекламу и |
| |статьи |
|Широкое представление препаратов |Добиться представления препарата |
|конкурентов в аптеках |в аптеках. |

Основной проблемой является отсутствие препарата в аптеках. Так как лекарство отпускается без рецепта, люди часто покупают его в аптеках сами, без консультации врача. В основном фармацевт аптеки рекомендует то или иное средство. Также работает реклама. Но даже при наличии рекламы, но при отсутствии препарата в аптеках, продажи увеличиваться не будут. Поэтому первая цель — снабдить аптеки препаратом. Для увеличения заинтересованности аптек можно использовать различные способы стимулирования сбыта. После насыщения аптек нужно расширить рекламу, для увеличения информированности населения о данном препарате.

Конкуренция

Анализ конкурентов смотреть в Приложении 1. Конкуренты, позиционируемые на рынке стоматологии отмечены темным фоном.

При анализе конкурентов учитывались следующие параметры:

· Характеристика препарата. Для анализа выбирались препараты с теми же показаниями, что и препарат Тантум Верде;

· Цена одной упаковки препарата

· Стоимость курса лечения. Часто бывает, что одной упаковки дорогого препарат хватает на весь курс лечения и общая стоимость лечения будет дешевле, чем в случае недорогого лекарства, но которого нужно больше;

· Насколько хорошо представлен препарат в аптеках, так как от этого очень сильно зависит объем продаж.

Следующий этап при анализе конкурентов – выяснение мнения потребителей и врачей. необходимо ознакомиться с научными статьями (если таковые имеются).

Прогноз продаж

Прогноз продаж осуществляется в результате взаимодействия с медицинскими представителями. При этом оценку следует производить с соответствующей корректировкой, так как представители подвержены перемене настроений и под воздействием уменьшения или увеличения текущего объема продаж бросаются из крайности в крайность. Более того, они часто оказываются не в курсе важных экономических изменений и не знают о том, какое влияние окажут маркетинговые планы компании на будущий объем продаж в регионе. Они могут намеренно занизить оценку спроса, так чтобы добиться снижения планов продаж.

Для повышения качества оценки необходимо стимулирование. Например, медицинские представители могут получить сравнительный анализ ранее сделанных ими прогнозов и фактических объемов продаж, а также информацию о перспективах фирмы, поведении конкурентов маркетинговых планах.

Участие торгового персонала в прогнозировании объема продаж имеет целый ряд преимуществ. Они хорошо знакомы с тенденциями развития спроса; участвуя в процессе прогнозирования, они с большим доверием относятся к установленным квотам продаж и проявляют стремление к выполнению поставленных целей. Кроме того, процедура прогнозирования «снизу вверх» дает возможность получить оценку по всем товарам, регионам, группам потребителей.

Можно также получить экспертный прогноз уровня спроса. К экспертам относятся дилеры, дистрибьюторы, поставщики, консультанты по маркетингу и торговые ассоциации.

[pic]

[pic]

Отбор целевого рынка: структура и особенности

Исследования

|Необходимая информация |Источник |
|Частота заболеваний |медицинская литература, отчеты |
| |ВОЗ |
|Спрос |врачи, провизоры (при визите |
| |медицинских представителей). |
|Мнение о препарате |Фокус-группы |
|Демография |Интернет (статистика Минздрава) |
|Наличие в аптеках |Базы данных |
|Реклама |Статистические сводки по рекламе,|
| |телевидение |

Характеристика потребителей

|Специфическая |Грудные |Дети и |Диабетик |Онкологичес|
|информация |дети |взрослы| |кие больные|
| | |е | | |
|Возраст |0-1 |любой |любой |40- |
|Заболевания |прорезыван|Стомати|стоматиты |стоматиты |
| |ие зубов, |ты, | | |
| |молочница |ангины | | |
|Особенности |Не | | | |
| |выбирают | | | |
| |препарат | | | |
| |сами. | | | |
| |Решение | | | |
| |принимаетс| | | |
| |я | | | |
| |родителями| | | |

Потребитель фармацевтического препарата Тантум Верде — это человек, в данный момент страдающий каким-либо заболеванием рта или горла. То есть препарат нужен только в момент заболевания. Если у человека болит горло, или рот, то первая цель — снизить или ликвидировать неприятные ощущения, связанные с болезнью. Другая часть потребителей – люди, стремящиеся предотвратить заболевание парадонтозом. Далее будут рассмотрены определенные заболевания, и запросы потребителей при выборе своих действий.

|Стоматит |Встречается во всех возрастных группах. |
| |Человек испытывает сильную боль, которая |
| |даже может мешать приему пищи. Первая |
| |задача — снизить боль. |
|Парадонтит и парадонтоз|Парадонтит – очень распространенное |
| |заболевание, которое чаще всего |
| |проявляется кровотечением десен при |
| |механическом раздражении (чистка зубов). |
| |Парадонтит может привести к парадонтозу. |
| |В настоящий момент парадонтоз не излечим.|
| |Единственное что можно сделать — путем |
| |применения фармацевтических препаратов |
| |замедлить течение болезни. |
|Стоматиты при диабете |в результате гормональных нарушений у |
| |больных диабетом чаще встречаются |
| |стоматиты |
|Стоматиты в результате |У больных раком, которым проводили химио-|
|химио- и радиотерапии |или радиотерапию в области часто |
| |встречаются стоматиты (из-за снижения |
| |иммунитета) |
|Прорезывание зубов |Прорезывание зубов вызывает у грудных |
| |детей болезненные ощущения. |
|Молочница. |Чаще встречается у грудных детей. |
|Удаление зубов |После этой процедуры у пациента часто |
| |кровоточат десны и возникают болезненные |
| |ощущения |
|Ранки полости рта- |Встречается во всех возрастных группах. |
|»прикусывание языка». |возникает резкая кратковременная боль во |
| |рту. |
|Заболевания горла |Встречается во всех возрастных группах. |
|(ангина, тонзиллит, |Чаще в межсезонье (осень, весна). |
|ларингит) |Возникает боль в горле, которую есть |
| |желание снять, в горле происходит |
| |воспалительный процесс. |
|Тонзиллэктомия |После удаления миндали у больного |
| |возникает потребность снять боль в горле |
| |и предотвратить воспалительный процесс. |
|Повреждения в горле |После введения трубки для подачи наркоза |
|после интубационного |часто травмируется горло, и больной |
|наркоза |испытывает дискомфорт |

Поведение потребителей

В данном случае потребители делятся на 2 категории: которые используют для лечения заболеваний фармацевтические препараты, и те, которые предпочитают
«народные средства». Вторые руководствуются тем, что химические вещества, из которых состоят лекарства вредны, и стараются ни при каких обстоятельствах их не использовать. Потребители, использующие синтетические лекарственные средства, основываются на показаниях эффективности и отсутствия побочных действий. Необходимо постоянно изучать потребительские предпочтения (путем опросов провизоров, врачей, пациентов).

Определение целевого рынка

Препарат нацелен на лечение заболеваний рта и горла. На нашем рынке достаточно широко представлены препараты для лечения заболеваний горла, как отечественными, так и зарубежными производителями. Препараты для лечения заболеваний рта представлены не настолько хорошо. Большинство препаратов одновременно нацелены на лечение и заболеваний рта, и заболеваний горла. Но в основном они позиционируются как препараты для лечения горла. Поэтому препарат Тантум Верде на данном этапе будет позиционироваться как препарат для лечения заболеваний слизистой оболочки рта. Тем более, что клинические испытания проводились именно на базе стоматологических клиник.

Так как заболеваниям рта подвержены все категории населения независимо от возраста, пола, дохода, социального положения (за исключением двух специфических рынков: больных диабетом и онкологических больных) то решено проводить политику массового маркетинга, которая ориентирована на широкий потребительский рынок.

Определение позиции

Большинство препаратов, представленных на российском рынке обладают противовоспалительным и антибактериальным действием. в
Противовоспалительное действие Тантум Верде направлено именно на причину воспаления (блокада синтеза простагландинов).

Основным же отличием Тантум Верде от конкурентов является то, что он обеспечивает обезболивание. Причем достигается одновременно два эффекта: кратковременный и долговременный. Кратковременный эффект (анестезия) достигается сразу после применения и длится в среднем 30 минут (иногда до часа). То есть больной ощущает немедленный эффект. Долговременное действие
(анальгезирующее действие) основано на механизме подавления боли и постепенно снижает болезненные ощущения.

Противовоспалительное действие

Заболевания горла

Заболевания рта

Тантум
Верде Обезболивание

Определение позиции на целевом рынке

|1 |Какова позиция препарата на |на настоящий момент времени о |
| |данный момент времени |препарате мало кто знает, |
| | |имеется в продаже в небольших |
| | |количествах в ограниченном |
| | |количестве аптек |
|2 |Какую позицию планируется |Тантум Верде — препарат выбора |
| |занять в будущем |при лечении заболеваний |
| | |слизистой оболочки рта |
|3 |Каких конкурентов нужно обойти |Cм. Приложение 1 |
|4 |Необходимые средства |Необходимы средства для |
| | |проведения массированной |
| | |рекламной компании |
|5 |Соответствие рекламных и |Клинические испытания были |
| |информационных материалов |проведены в ведущих |
| |выбранной позиции |стоматологических клиниках, в |
| | |рекламных и информационных |
| | |материалах упор делается на |
| | |немедленное обезболивание при |
| | |лечении заболеваний рта. |
| |ИТОГО |Предприятие готово к выпуску на|
| | |данный целевой рынок препарат |
| | |Тантум Верде |

При позиционировании будет использоваться стратегия позиционирования по преимуществу – препарата обладает сильным и быстрым обезболивающим действием, противовоспалительным и антибактериальным свойствами. К тому же он действует на причину воспаления и боли.

Емкость рынка[1]

Так как цена у препарат не низкая, при анализе емкости рынка учитывалось население, доход которых не ниже прожиточного минимума.

В среднем для курса лечения используется 2 флакона препарата. Такое число и было принято для всех целевых групп, кроме грудных детей (для них среднее потребление составляет 1 флакон).

[pic]

Покупательский спрос

Методы изучения покупательского спроса:

. Использование опросных листов.

. Производить опрос фармацевтов в аптеках, выясняя причины, почему они берут на реализацию тот или иной товар, на основании каких характеристик товара базируется выбор пациента.

. Производить опросы врачей: какими препаратами они пользуются для лечения, и какие критерии выбора препарата являются определяющими. (см. Приложение

2)

Глава 2. Разработка комплекса маркетинга

АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕАЛИЗАЦИИ

[pic]

[pic]

Выводы:

. Число потребителей медленно, но постоянно растет.

. Отмечаются сезонные колебания продаж (больше всего продаж приходится на осенне-зимний период).

[pic]

Товарная политика

Жизненные циклы

|Этап |Длительность |Действия |
|Продвижение |8-12 месяцев |Нужно максимально обеспечить |
|на рынок | |аптеки товаром, проинформировать |
| | |врачей и пр. техническими |
| | |сложностями. Необходимо запустить |
| | |рекламную кампанию. На этом этапе |
| | |расходы фирмы достаточно высоки, а|
| | |прибыли низки или отсутствуют |
| | |(доходы от продаж). |
|Рост спроса |6 мес. |Фирма начнет получать прибыль. На |
| | |этом этапе нужно выйти на новые |
| | |сегменты рынка (заболевания горла)|
|Стадия |1 год |Для продления периода зрелости |
|зрелости | |нужно усилить рекламную компанию, |
| | |использовать другие методы |
| | |стимулирования сбыта (премии |
| | |фармацевтам, купоны в газетах и |
| | |журналах). Усилить рекламную |
| | |кампанию. |
|Период упадка|1 год |Фармацевтическая промышленность не|
| | |стоит на месте и может начать |
| | |производить более эффективные |
| | |препараты. На этом этапе можно |
| | |увеличить инвестиции с целью |
| | |укрепления позиции на рынке. |
|Второй период|3 мес |В результате усиления рекламной |
|роста | |кампании и стимулирования сбыта |
| | |начинают расти продажи |
|Период |4-5 мес |Период зрелости более короток, чем|
|зрелости | |первый |
|Период упадка|6 мес |Если фирма-производитель не |
| | |сделает новые формы препарата или |
| | |не модифицирует его, то стоит |
| | |подумать о выводе на рынок нового,|
| | |более современного препарата |

В результате получаем кривую с повторным циклом, что весьма характерно для фармацевтических препаратов.

Ценовая политика

|Цели ценообразования |Цели основаны на сбыте. Предприятие |
| |ориентируется на высокий объем реализации|
| |и увеличение своей доли продаж. Обычно в |
| |таких случаях используется ценовая |
| |стратегия проникновения. Цена |
| |проникновения — это низкая цена, |
| |предназначенная для захвата массового |
| |рынка для товара. Эта стратегия правильна|
| |в тех случаях, когда потребители |
| |чувствительны к цене. Так как в данном |
| |случае речь идет о медицинском препарате,|
| |назначение цены проникновения не |
| |оправдано. С точки зрения потребителя |
| |дешевы те лекарства, которые не |
| |отличаются хорошим качеством. |
| |Предполагается назначить цену, которая не|
| |сильно отличается от цены конкурентов в |
| |обе стороны. |
|Определение спроса |На лекарственные препараты спрос не |
| |эластичен. Потребитель покупает тот |
| |товар, к которому он привык и в котором |
| |он уверен, даже если цена на аналогичный |
| |лекарственный препарат ниже («Это |
| |лекарство мне хорошо помогает, зачем я |
| |буду пробовать что-то еще»). |
|Оценка издержек |Минимальной цена определяется издержками |
| |производства. Формула определения |
| |минимально приемлемого для предприятия |
| |уровня цены очень проста: |
| |Ц=С/(1-П), |
| |где Ц — минимально приемлемый для |
| |предприятия уровень цены; C — |
| |себестоимость товара, П — минимально |
| |приемлемая для предприятия доля прибыли. |

[pic]

|Анализ цен и товаров |На установление предприятием среднего |
|конкурентов |диапазона цен влияют цены конкурентов и|
| |их рыночные реакции. Анализ цен |
| |конкурентов см приложение 1. |
|Среда конкуренции |предприятие как бы одновременно |
| |функционирует в двух средах: |
| |среда, в которой цена контролируется |
| |рынком |
| |среда, цена в которой контролируется |
| |государством |
|Выбор метода |Ценовая стратегия основана на |
|ценообразования |конкуренции — цена устанавливается на |
| |уровне рыночных или немного выше их (на|
| |верхней границе цены для похожих |
| |препаратов). |
|Установление начальных |Начальное ценообразование должно |
|цен |принимать во внимание следующие |
| |элементы: |
| |Скидки или снижение цен могут увеличить|
| |продажи |
| |Дефицит может быть вызван воровством, |
| |недопоставкой товаров и т. д. |
| |Товар может быть поврежден небрежными |
| |служащими или покупателями |
| |Скидки для служащих могут служить в |
| |качестве побудительных мотивов |
| |Операционные расходы покрывают все |
| |издержки, не входящие в себестоимость |
| |продаваемых товаров и прибыль |
| |Себестоимость продаваемых товаров |
| |включает в себя прямые затраты на |
| |товары, купленные для перепродажи |
| |Цены должны быть достаточно высокими, |
| |чтобы обеспечивать прибыль. |
|Установление |На этом этапе будут решаться следующие |
|окончательных размеров |задачи: |
|цен |Создание собственной системы для |
| |покупателей (фирмам-оптовикам, |
| |клиникам) |
| |Определение механизма корректировки цен|
| |в будущем с учетом стадий жизненного |
| |цикла товара и инфляции. |
| |Для корректировки цены с учетом |
| |инфляции будет применяться следующий |
| |механизм: так как препарат закупается |
| |за рубежом, в основу цены будет |
| |заложена стоимость препарата в долларах|
| |США. Цена пересчитывается в рубли по |
| |курсу ЦБ РФ плюс расходы на |
| |конвертацию. |
|Учет мер государственного|Так как цены на медицинские препараты |
|регулирования |регулируются государством надо это |
| |учитывать (см. Приложение 3). |
| |Законодательные акты регулируют |
| |максимальную торговую наценку. |
|Адаптация цены |Для того, чтобы вознаградить или |
| |стимулировать потребителей к |
| |оперативной оплате счетов, большим |
| |объемам заказов можно использовать |
| |коррекцию базисной цены. При этом |
| |необходимо соизмерять стоимость каждой |
| |предоставляемой скидки или зачета с их |
| |воздействием на реальный объем продаж. |
| |Скидки за объем закупаемого препарата |
| |Функциональные скидки (предоставляются |
| |тем участникам процесса товародвижения,|
| |которые выполняют определенные функции |
| |по продаже препарата). |
| |Подарки |

Продвижение продукции

Цели продвижения

Цели продвижения можно подразделить на две большие сферы: стимулирование спроса и улучшение образа предприятия.

При становлении конкретных целей по спросу предприятие должно использовать модель иерархии воздействия, показывающую среднесрочные и долгосрочные цели продвижения, которые предприятие должно использовать:

. Осведомленность. Необходимо создать осведомленность (или хотя бы сделать узнаваемым имя). Эта задача может быть решена м помощью простых обращений, в которых повторяется имя препарата).

. Знание. Аудитория может располагать сведениями о препарате, но не более того. Поэтому следует расширить сообщения, конкретизируя сообщение, делая его более информационным.

. Симпатия. Несли члены контактной аудитории знают препарата, то необходимо выяснить ее отношение к нему. Если отношение неблагоприятное, то нужно выяснить причину, и разрабатывать стратегию коммуникации, направленную на увеличение благожелательных отзывов.

. Предпочтение. Если аудитории нравится продукт, но она не отдает ему предпочтения, нужно сформулировать это предпочтение. Следует пропагандировать качество товара, его ценность, эффективность и другие характеристики. Необходимо оценивать успешность кампании, исследуя предпочтения аудитории до и после ее проведения.

. Лояльность. Целевая аудитория уже отдает предпочтение определенному товару, но еще не решилась на его покупку. Нужно создать убеждение, что самый лучший выбор, который могут сделать потребители – это приобрести продвигаемый товар или услугу.

. Покупка. Некоторые челны целевой аудитории лояльно относятся к товару, но по тем или иным причинам отказываются совершить покупку. Необходимо подвести их к окончательному решению – простимулировать (предложить попробовать, призы).

Так как на данном этапе препарат мало известен, целью должны быть осведомленность и знание. Затем целью будет предпочтение, надо будет удовлетворять селективный спрос — спрос потребителей на конкурентную марку продукции.

Так как фирма, представляющая на российском рынке Тантум Верде небольшая, и не занимается производством препарата, то вторая сфера (улучшение образа предприятия) не имеет значения.

Формирование комплекса стимулирования

При разработке комплекса стимулирования необходимо учитывать несколько факторов.

Тип товара

Препарат Тантум Верде – это лекарственное средство, которое отпускается без рецепта врача. К тому же оно используется при широко распространенных заболеваниях. Очень часто пациент не идет к врачу, а выбирает лекарство самостоятельно. Поэтому препарат Тантум Верде – это скорее товар широкого потребления. Из-за этого оправдано наибольшее вложение денег в рекламу. Но также препарат является медицинским препаратом, т.е. продажи также будут осуществляться на рынке предприятий.

Проанализировав тип товара, был сделан выводу, что наиболее эффективным будет следующая последовательность действий (в порядке убывания значимости):

1. Реклама

2. Личные продажи

3. Стимулирование сбыта

4. Пропаганда

Стратегия проталкивания товара и стратегия привлечения потребителя к товару

В случае медицинских препаратов оправдана стратегия привлечения потребителя. Дело в том, что аптеки неохотно берут на реализацию малоизвестный товар, так как боятся, что он не будет пользоваться спросом.
Следует обеспечить максимальное количество аптек товаром, а до сведения остальных довести условия поставок, скидок, премий и пр. После массированной рекламы потребитель пойдет в аптеку за препаратом.
Предполагается, что если фармацевты будут знать, что соответствующий препарат пользуется спросом, и при последующих контактах с фирмой будет заказывать лекарство.

Этап жизненного цикла

На данном этапе жизненного цикла (выведение товара на рынок) основным действием будет реклама и пропаганда. Также не стоит забывать о стимулировании сбыта. Для стимулирования сбыта в аптеках и у врачей большое место следует отводить медицинским торговым представителям.

На этапе роста основными также остаются действия по рекламе и пропаганда.

На этапе зрелости стоит усилить действия по стимулированию сбыта по сравнению с рекламой.

На стадии упадка вести напоминающую рекламу. все действия затормаживаются, кроме стимулирования сбыта.

Персональные продажи

Фирма имеет штат медицинских представителей, которые занимаются посещением врачей и информированием их о препарате. Также часть персонала задействована на аналогичной работе с аптеками. Количество представителей по Москве — 10. Москва поделена на 5 секторов (по районам) В каждом районе работают два человека. Они занимаются посещением аптек и стоматологических клиник. Целью визитов медицинского представителя является формирование благорасположения. Также они могут принимать заказы на поставку лекарства для последующей передачи его в фирму. В конце недели представители собираются в офисе для сдавания отчетов о посещениях, и обсуждения их работы.

Для квалифицированной работы представителей необходимо обучить.
Осуществляется два вида тренингов — по успешным продажам (хотя представители и не продают товар, но они должны уметь убеждать) и тренинг по препарату.

План персональных продаж

|Установка целей |Цель — распространение информации о препарате|
| |среди медицинских работников и провизоров. |
| |Также сбор информации о препарате (опрос |
| |фармацевтов и врачей по опросным листам, |
| |составленных фирмой см. Приложение 2). |
|Выбор |Фирма планирует использовать следующие |
|организационной |подходы к организации сбыта: |
|структуры |-торговый агент — покупатель. Торговый агент |
|торгового аппарата|беседует с каждым отдельным потенциальным или|
| |существующим клиентом лично |
| |- проведение торговых семинаров. Группа |
| |специалистов фирмы проводит учебные семинары |
| |для медицинских работников клиник и аптек. |
| |Торговый аппарат фирмы построен одновременно |
| |по двум принципам: |
| |-по территориальному |
| |-по товарному. |
| |То есть в фирме есть медицинские |
| |представители, отвечающие за препарат Тантум |
| |Верде. Деятельность этих представителей |
| |разбита по территориям |
|Привлечение и |Человек должен обладать качествами, |
|отбор кадров |способствующими успешным продажам, а также |
| |иметь медицинское или биологическое |
| |специальное образование |
|Обучение |- навыки продаж (психологический тренинг) |
| |- специальное (механизм действия и свойства |
| |препарата) |
|Назначение |- за работу медицинских представителей |
|ответственных |отвечает медицинский координатор. |
|Определение |поиск выхода на потребителей — обход |
|заданий по сбыту |стоматологических клиник и аптек; |
| |определение нужд потребителей |
| |презентации препарата |
|Контроль за |а) Ориентирование |
|работой |Установление нормы визитов. Покупатели |
|медицинских |делятся на 3 категории: врачи, аптеки, |
|представителей |оптовики. Один торговый представитель должен |
| |в день посетить 5 врачей или 5 аптек. |
| |б) Мотивирование |
| |-создание благоприятного климата в |
| |организации |
| |-использование положительных стимулов |
| |(регулярные встречи раз в неделю, премии). |
| |Система оплаты труда: устанавливается план |
| |продаж (по месяцам). У представителей |
| |устанавливается фиксированная зарплата. В |
| |связи с выполнением или перевыполнением плана|
| |выплачиваются бонусы. Также производится |
| |установка дифференцированных бонусов в |
| |зависимости от активности представителей. |
|Оценка |Источники информации — еженедельные отчеты, |
|эффективности |беседы с клиентами |
|работы торговых |Формальная оценка работы — сравнение |
|представителей |эффективности работы отдельных |
| |представителей, сравнение текущих показателей|
| |с прошлыми, качественная оценка представителя|
| |(путем тестов- знает ли закон, препарат, |
| |фирму, конкурентов и пр) |

Стимулирование сбыта

Ориентация стимулирования сбыта и тема стимулирования сбыта

Сбыт одновременно направлен на участников товародвижения и конечных потребителей. Аптеки будут покупать препарат только в случае спроса конечными потребителями. Поэтому помимо стимулирования торговцев (скидки, подарки, премии), необходимо влиять на спрос у конечного потребителя
(магазины хорошо реагируют на проведение рекламной кампании).

Установление целей

|Цели связанные с |обеспечение распределения по аптекам и|
|участниками каналов сбыта |сбыта |
| |увеличение заинтересованности дилеров |
| |- скидки, подарки |
| |бесплатная апробация препарата |
| |(раздача препарата на выставках, |
| |семинарах). |
|Цели связанные с |расширение признания препарата |
|потребителями |подчеркивание новизны и свойств |
| |препарата |

Выбор средств стимулирования сбыта

|Пробные образцы |Предложение |Производить |
| |бесплатного |бесплатную раздачу |
| |препарата. Может |препарата |
| |осуществляться на |врачам-стоматологам |
| |выставках, |на специализированных|
| |специализированных |выставках, семинарах |
| |семинарах. |и презентациях. |
|Денежные компенсации |Ценовые скидки, |При покупке аптекой |
|(скидки) |реализуемые после |или оптовым торговцем|
| |совершения покупки |большого количества |
| | |препарата (более 10 |
| | |упаковок), |
| | |предоставляется |
| | |скидка в размере 5%. |
|Подарки (премии) |Сувениры, которые |После реализации 3 |
| |предлагаются |коробок препарата за |
| |бесплатно как |квартал, аптеки |
| |дополнение к заказу |получают сувениры. |
|Призы (конкурсы, |Когда продукт уже |В СМИ объявить |
|лотереи, игры) |широко известен, в |конкурс на частушку, |
| |периодическом издании|стихотворение или |
| |объявляется конкурс |историю о применении |
| |на стихотворение, |ТАНТУМ ВЕРДЕ. |
| |слоган, историю. |Победитель получает |
| |Победители получают |призы – сувенирные |
| |призы |часы. |
|Демонстрация в местах|Оформление витрин |Изготовить большие |
|продаж |торговых точек |упаковки ТАНТУМ |
| | |ВЕРДЕ, плакаты, |
| | |воздушные шары. |
| | |Изготовить |
| | |пластиковые пакеты |
| | |для отпуска лекарств.|

Средства стимулирования торговли

|Скидки |Предоставление скидки с каждого ящика препарата, |
| |купленного в определенный период времени. |
|Подарок |Предложение дополнительных льгот продавцу, |
| |купившему определенное количество или определенную |
| |марку товара. Можно предложить поощрительные премии|
| |или специальные сувениры с логотипом фирмы. |

Разработка общего плана

|Уровень |необходимо максимально простимулировать |
|стимулирования |аптеки. Если аптеки будут заинтересованы в|
| |препарате, то препарат будут брать на |
| |реализацию и оптовики. |
|Направленность |Программа стимулирования сбыта направлена |
| |на заинтересованность оптовиков и |
| |розничных предприятий (аптек) на закупку |
| |(консигнацию) большого количества |
| |препарата |
|Длительность |на период насыщения аптек препаратом, плюс|
|стимулирования |дополнительно несколько месяцев |
| |(интенсивность стимулирования должна быть |
| |снижена). Частота проведения – раз в 3 |
| |месяца, продолжительность – 3 недели. |
|Способ |целевая рассылка, публикация в |
|распространения |специализированных (аптечных) изданиях. |
|сведений о программе | |
|Определение сроков и | |
|бюджета | |

[pic]

|Координация плана с |До начала рекламной кампании товар должен|
|остальными элементами |быть в наличии. Насытить максимальное |
|продвижения |количество аптек препаратом (даже если |
| |это будет небольшое количество |
| |препарата). Задействовать медицинских |
| |представителей. Запустить рекламную |
| |компанию и опять проинформировать аптеки |
| |и оптовиков. |
|Оценка успеха или |Cледить за уровнем продаж. Анализировать |
|неудачи |его рост или спад. |
| |Метод сравнения показателей сбыта до, в |
| |ходе и после проведения программы |
| |стимулирования. |

Реклама

Так как препарат является безрецептурным, никаких ограничений на его рекламу нет (см. Приложение 4б).

Разработка плана рекламы состоит из следующих этапов:

|Выбор модели |«Узнай-почувствуй-купи» |
|Установление целей |Основная цель на первом этапе: |
| |информация. Нужно создать знания о |
| |препарате на целевом рынке. |
| |После информирования потребителя |
| |наступает черед следующей цели — |
| |убеждение. Требуется достичь предпочтения|
| |именно препарата Тантум Верде. |
| |На этапе зрелости оставить только |
| |напоминающую рекламу. |
|Установление |За продвижение препарат на рынок отвечает|
|ответственности |менеджер по продукту. Так же участвуют |
| |менеджеры по клиентам, по логистике, по |
| |печатной продукции. |
|Выбор объекта рекламы |Широкая часть населения |
| |Врачи |
|Содержание рекламы |Основная тема — Тантум Верде — новый |
| |препарат на российском рынке, который |
| |поможет сразу |
|Выбор средств рекламы |Анализ факторов (см. следующую таблицу) |
| |Выбор главного и вспомогательных средств |
| |рекламы — Главное средство : реклама на |
| |телевидение; Вспомогательные: реклама в |
| |СМИ, метро, в специализированных изданиях|
|Создание рекламных |Акцент делается на новизну препарата и |
|обращений |его свойства. |
| |Так как основное отличие препарат от |
| |конкурентов — его быстрое обезболивающее |
| |действие, идея обращения будет «Тантум |
| |Верде поможет быстрее» |
|Исполнение обращения |Здесь возможно несколько стилевых |
| |подходов: |
| |- зарисовка с натуры. Представление |
| |одного или нескольких персонажей, |
| |использующих препарат. |
| |- использование данных научного |
| |характера. Приводятся научные данные о |
| |предпочтительности или большей |
| |эффективности препарата по сравнению с |
| |остальными |
| |- использование свидетельств в пользу |
| |товара. Реклама представляет |
| |заслуживающий полного доверия источник |
| |информации (врач), который одобрительно |
| |отзывается о препарате. |
| |Возможно комбинирование всех трех стилей.|
| | |
| |Необходимо проводить разъяснительную |
| |работу по поводу частоты заболевания |
| |парадонтитом, и о том. что если его не |
| |лечить, он может перейти в парадонтоз. |
|План рекламных |Целесообразно использовать «пульсирующий |
|мероприятий |график» — неравномерное размещение |
| |рекламы в рамках временного периода. Это |
| |во-первых связано с тем, что применение |
| |препарата Тантум Верде связано с |
| |сезонными колебаниями, а во-вторых |
| |аудитория может глубже познакомиться с |
| |обращением и можно сэкономить средства. |
|Частота появления |На первом этапе целесообразно частое |
|рекламы |появление рекламного ролика на |
| |телевидении, по двум центральным каналам,|
| |1-2 раза в день во время прайм-тайм. |
| |Параллельно планируется появление рекламы|
| |в журналах, и рекламных статей, |
| |рассказывающих о достоинствах препарата в|
| |газетах. В первый месяцы желательно |
| |охватить 2-3 журнала и 3-4 газеты. |
|Контроль за выполнением|Сопоставление затраченных средств с |
|плана и эффективностью |результатами рекламы и внесение |
|рекламы |корректировок в план. |

Оценка эффективности различных СМИ

|Вид |Стоимость |Охват |Степень |
| | | |воздействия |
|Телевидение |дорого |отличный |отличная |
|Газеты, журналы|средняя |хороший |хорошая |
|Медиц. журналы |средняя |хороший |хорошая |
|Метро |недорого |хороший |хорошая |
|Радио |недорого |средний |средняя |
|Директ мейл |Недорого |Хороший |хороший |

Эффективность рекламы

|Печатные объявления |Опрос потребителей после размещения |
| |рекламы в газете или журнале |
| |Публикация рекламы с «сюрпризом» (при |
| |покупке упаковки препарата, потребитель |
| |получает подарок – оценка отклика на |
| |рекламу |
|Вся реклама |Оценка объема спроса после проведения той |
| |или иной рекламной акции |
|Телевизионные тесты |Потребителя просят вспомнить об увиденной |
| |рекламе. |

Коммерческий эффект рекламы оценить труднее. На уровень сбыта влияет слишком много факторов (характеристики препарата, цена, доступность, действия конкурентов)

План и бюджет рекламной кампании

[pic]

Паблисити

|Публикации |Подготовить статьи о гигиене и |
| |заболеваниях полости рта. Просвещение масс|
| |по поводу заболеваний парадонтитом и |
| |парадонтозом. |
| |Подготовить специальные научные статьи о |
| |проведенных клинических испытаниях. |
|Мероприятия |Организация семинаров и презентаций для |
| |врачей и провизоров. |

Прямой и сетевой маркетинг

|Рассылка |Прямая рассылка – рассылка по аптеками и|
| |оптовым фирмам с предложением о поставке|
| |препарата, о программах по |
| |стимулированию сбыта. Использовать факс |
| |и электронную почту. Проводит рассылку |
| |два раза – перед началом программы по |
| |стимулированию сбыта, и затем, |
| |напоминающую, через несколько месяцев. |
|Сетевой маркетинг. |Изготовление страницы о всех свойствах |
|Интернет |препарата. |
| |Включение информации о препарате в |
| |электронные доски объявлений |
| |Помещение информации о препарате в |
| |онлайновые базы данных (mosmed, medlux) |

Косвенное продвижение продаж

Упаковка

У препарата есть внешняя упаковка (коробка) и внутренняя (флакон).
Составной частью упаковки является этикетка, которая должна содержать всю информацию о препарате, предусмотренную законом.

Упаковка должна быть привлекательной, на ней должна быть полная информация о товаре, а также краткая инструкция по применению (в соответствии с законом о лекарствах – см. Приложение 4а). Основные надписи должны быть на русском языке. необходимо наличие штрих-кода. В коробки с препаратом должны быть вложены инструкционные листы на русском языке.

Бюджет продвижения

[pic]

Товародвижение

|Выбор каналов |Используется двух уровневый канал: |
|распределения |используются два вида посредников: оптовик |
| |и розничный торговец (аптека). Одновременно|
| |используется одноуровневый канал: лекарство|
| |доставляется напрямую в аптеки. но с |
| |увеличением объема продаж это будет все |
| |сложнее осуществить, и поэтому ожидается |
| |полный переход на двухуровневую систему. |
|Управление каналом |Необходимо определить черты лучшего |
|распределения |посредника. Стоит обратить внимание на то, |
| |сколько лет уже работает компания, каким |
| |еще сферами бизнеса она занималась, на |
| |темпы ее роста и отчет о прибылях и |
| |убытках, платежеспособность, умение |
| |работать с другими организациями, |
| |репутацию. |
| |Посредников нужно постоянно мотивировать, |
| |чтобы они выполняли свои обязанности |
| |наилучшим образом. |
| |Целесообразно выделение ответственного по |
| |планированию работы с дистрибьюторами, |
| |который будет заниматься выявлением нужд |
| |посредника, а также разработкой программ по|
| |стимулированию торговли. |
| |Необходимо периодически оценивать работу |
| |дистрибьюторов по таким показателям, как |
| |выполнение нормы сбыта, средний уровень |
| |запасов, время доставки товаров покупателю,|
| |отношение к поврежденным и пропавшим |
| |товарам, участие в программах по |
| |продвижению. |

Маркетинговая логистика

|Обработка заказов |Цель – сократить время цикла |
| |заказ-оплата, т.е время между получением |
| |заказа, доставкой готовой продукции и |
| |оплатой. Заказ поступает либо через |
| |медицинских представителей, либо по |
| |телефону напрямую менеджеру по клиентам. |
| |В настоящее время выписка счета |
| |производится по одному адресу, а выдача |
| |товара – по другому. Причем существует |
| |два разных места выдачи товара. Необходим|
| |компьютеризировать склады. чтобы эти |
| |операции можно было осуществлять в одном |
| |месте. |
|Хранение |Препарат хранится на аптечном складе. |
| |Фирма имеет свой собственный небольшой |
| |склад. Склад находится в том же здании, |
| |где и офис фирмы. Но ввиду небольшой |
| |площади помещения там можно хранить не |
| |очень большое количество препарата. |
| |Второй склад находится в другом районе. |
| |Там можно хранить большие партии товара. |
| |Целесообразно мелкие партии отпускать с |
| |маленького склада, крупные — с большого. |
| |Также с большого склада следует |
| |производить доставку собственным |
| |транспортом по аптекам и клиникам. |
|Объем запасов |Необходимо регулярно следить за уровнем |
| |запасов, и при их уменьшении вовремя |
| |заказывать следующую партию. При этом |
| |нужно оценить скорость продажи товара и |
| |сроки заказа. Необходимо обеспечить |
| |оптимизацию таким образом, чтобы никогда |
| |не было полного отсутствия товара. |
|Транспортировка |Лекарство необходимо быстро и вовремя |
| |доставлять потребителю. Для аптек нужно |
| |предусмотреть возможность отпуска |
| |минимальных партий (10 упаковок). В |
| |случае, если машина фирмы не успевает |
| |доставить все заказы, необходимо привлечь|
| |наемного перевозчика. |

Глава 3 Деятельность и бюджет

ПОКВАРТАЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА

[pic]

заключение

ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПЛАН ПО МАРКЕТИНГУ СОСТАВЛЕН И ИМЕЕТСя ДЕТАЛЬНАя ПРОГРАММА
ДЕЙСТВИЙ, ПРЕДСТОИТ РЕШИТЬ ЕЩЕ ОДНУ ЗАДАчУ – ЭТО РЕГУЛяРНОЕ СОПОСТАВЛЕНИЕ
РЕАЛЬНОГО ПОЛОЖЕНИя ДЕЛ И ПЛАНА

Единственный способ проверить, срабатывает ли рыночная стратегия или нет – это ее проверка и мониторинг.

Проверка плана маркетинга

|Элементы, создающие хорошо |Выполнение |
|увязанный план маркетинга | |
|Четкая задача |Поставлена |
|Долгосрочные конкурентные |Да |
|преимущества | |
|Четко определенный целевой рынок|Да |
|Стабильность во времени |Да |
|Координация структуры маркетинга|Да |
|Сопоставимые долго-, средне- и |Да |
|краткосрочные части плана | |

Диагностика маркетинга

Анализ плана маркетинга включает в себя сравнение реального развития событий с запланированными или ожидаемыми показателями в течение определенного периода времени. Если реальное состояние дел неудовлетворительно, необходимо внести исправления. Для анализов планов маркетинга используются 3 метода: анализ маркетинговых затрат, анализ реализации и ревизия маркетинга.

Анализ сбыта

Анализ сбыта представляет собой детальное изучение данных о сбыте с целью оценки пригодности маркетинговой стратегии. Основной источник данных для анализа сбыта — счета. В процессе анализа сбыта выясняются ответы на следующие вопросы:

|Кто покупает? |
|Что приобретается? |
|Как покупается? |
|Когда продажи достигают максимума и минимума? |
|Каков объем покупок? |
|Где совершаются покупки? |

Анализ доли рынка

Необходимо оценивать фактический объем продаж компаний отрасли. Данные об этом обычно собирают и публикуют торгово-промышленные ассоциации. Используя их, можно оценить эффективность своей работы по сравнению с отраслью в целом. Если доля рынка растет- конкурентное положение фирмы улучшается, если уменьшается — фирма начинает уступать конкурентам.

Другой способ оценки объема продаж конкурентов и отрасли в целом – проведение маркетинговых исследований.

Анализ соотношения затраты/объем продаж

Необходимо постоянно следить за соотношением маркетинговых затрат к объему продаж.. В нормально ситуации эти показатели могут немного колебаться, поэтому предпринимать ответные меры при дальнейшем колебании не стоит.
Однако отклонения, выходящие за рамки допустимых величин, могут стать причиной будущих проблем, и оставлять их без внимания нельзя.

Маркетинговый оценочный анализ

Многие системы оценки носят скорее качественный, чем количественный анализ.

Оценка по покупателям, показывает, как работает компания на основании следующих показателей:

. количество новых покупателей

. количество неудовлетворенных покупателей

. потерянные покупатели

. осведомленность целевого рынка

. предпочтения целевого рынка

. относительное качество продукции

По каждому из них должны быть установлены нормы, и когда текущие величины выходят за допустимые рамки, руководство компании должно принимать ответные действия.

Контроль прибыльности

Этап 1. Определение функциональных продаж

Этап 2. Назначение функциональных затрат маркетинговым объектом.

Этап 3. Составление отчета о прибылях и убытках для маркетингового объекта.

Маркетинговая ревизия

Маркетинговая ревизия определяется как систематизированная критическая и объективная оценка и обзор основных целей и политики маркетинговых функций предприятия, методов, процедур и персонала, используемого для реализации этой политики и достижения маркетинговых целей. Процесс маркетинговой ревизии включает 6 этапов:

|1 |Кто осуществляет ревизию |Менеджер по маркетингу |
|2 |Как часто проводится ревизия |В конце отчетного года |
|3 |Области ревизии |Горизонтальная (общее |
| | |функционирование маркетинга |
| | |предприятия)Ё вертикальная |
| | |(тщательное изучение одной из|
| | |сторон маркетинговой |
| | |стратегии предприятия) |
|4 |Разработать форму проведения |Перечислить области, которые |
| |ревизии |должны быть изучены. Форма — |
| | |вопросники |
|5 |Проведение ревизии |Длительность — 2 недели (План|
| | |ревизии — см. Приложение 5) |
|6 |Представление результатов | |

Постановка маркетингового диагноза

Нужно разобраться в возникших проблемах и установить причину их возникновения. Диагностика начинается с анализа выполнения плана. при диагностике проблем, возникших при выполнении плана, нужно попытаться решить их с теми, кто непосредственно выполнял работу и ответить на вопросы:

. Каковы симптомы

. Почему вы думаете, что возникла проблема

. Какие результаты вы хотели бы получить вместо тех, которые получили

. Какой стратегии вы следуете, чтобы получить желаемые результаты

. Как вы сейчас оцениваете выполнение этой стратегии

. Правильно ли поставлена изначальная цель

. Есть ли другие возможности. Что еще можно сделать

. Что нужно сделать для исправления ошибки

. Не допустили ли вы ошибку в способе осуществления данной стратегии

. Может быть ошибка кроется в самом плане

. Если с планом все в порядке, тогда может быть, неверны цели, которые вы перед собой поставили

Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Конкуренты[2]

|Препарат |Действующее |Показания |Краткая хар-ка |Цена |Цена |Наличие в |
| |в-во | | |упак.|курса |аптеках |
| | | | |, $ |лечения | |
|Фарингосепт |амбазон |Профилактика и |Антисептическое средство для |3.2 |3.2 |отлично |
| | |лечение острых |местного применения. | | | |
| | |воспалительных | | | | |
| | |заболеваний рта| | | | |
| | |и горла | | | | |
|Корсодил |хлоргексидин |Гингивит, |Антисептическое средство. |5 |10 |хорошо |
| | |стоматит, афты,|Эффективен в отношении | | | |
| | |парадонтит, |вегетативных форм | | | |
| | |ангина |грамотрицательных и | | | |
| | | |грамположительных бактерий, а | | | |
| | | |также дрожжей, дерматофитов и | | | |
| | | |липофильных вирусов. | | | |
|Эльгидиум |Хлоргексидина |Гингивиты; |Хлоргексидин оказывает |5 |Регулярн|удовлетворит|
| |диглюконата |Кровотечения из|бактерицидный и | |ое |ельно |
| |0,004 г |десен; |бактериостатический эффект на | |лечение | |
| |Кальция |Пародонтопатии;|микроорганизмы, образующие зубной| | | |
| |карбоната | |налет, а также препятствует его | | | |
| | | |повторному появлению | | | |
|Эльгифлуор |Никометанола |То же |То же |5 |Регулярн|удовлетворит|
| |фторгидрата | | | |ое |ельно |
| |/флуоринола/ | | | |лечение | |
| |850 мг | | | | | |
| |Хлоргексидина | | | | | |
| |диглюконата | | | | | |
|Элюдрил |Хлоргексидина |Ангины; |обладает бактерицидным, |3.2 |12.8 |удовлетворит|
| |диглюконата |Пред- и |противогрибковым, | | |ельно |
| |0,10 г |послеоперационн|противовоспалительным и | | | |
| |Хлорбутанола |ая обработка |обезболивающим действием | | | |
| |0,10 г Натрия |полости рта при| | | | |
| |докузата или |отоларингологич| | | | |
| |диоктиль |еских и | | | | |
| |сульфосукцинат|стоматологическ| | | | |
| |а 0,10 г |их | | | | |
| |Хлороформа |заболеваниях; | | | | |
| | |Гингивиты, | | | | |
| | |стоматиты, | | | | |
| | |афты, | | | | |
| | |парадонтиты, | | | | |
| | |альвеолиты; | | | | |
| | |Дезинфекция | | | | |
| | |съемных | | | | |
| | |протезов. | | | | |
|Элюгель |Хлоргексидина |Лечение и |способствует предупреждению и |5 |Регулярн|удовлетворит|
| |диглюконата |профилактика |лечению гингивитов, уменьшает | |ое |ельно |
| | |гингивитов, |воспаление десен | |использо| |
| | |налета на | | |вание | |
| | |зубах, зубного | | | | |
| | |камня | | | | |
|Мундизал |холинсалицилат|Боли и |Холинсалицилат Мундизал геля |6.3 |18.9 |отлично |
| |а и 0.1 мг |воспаления при |быстро всасывается слизистой | | | |
| |цеталкониумхло|ранах, нарывах |оболочкой рта и в кратчайшее | | | |
| |рида |и повреждениях |время достигается хорошее | | | |
| | |в области рта, |болеутоляющее и | | | |
| | |носоглотки |противовоспалительное действие. | | | |
| | | |Прекращение боли наступает через | | | |
| | | |2-3 мин, и действие лекарства | | | |
| | | |продолжается в течение 3-4-x | | | |
| | | |часов. Мундизал гель не содержит | | | |
| | | |сахара и хорошо переносится | | | |
| | | |слизистой оболочкой | | | |
|Пансорал |Холина |Воспаления, |Салицилат холина представляет |5 |15 |хорошо |
| |салицилата 8,7|боли и |собой растворимый и быстро | | | |
| |г Цеталкония |высыпания на |всасываемый слизистой компонент, | | | |
| |хлорида |слизистой |оказывающий через несколько минут| | | |
| | |оболочке |обезболивающее действие. Хлорид | | | |
| | |полости рта |цеталкония — не вызывающее | | | |
| | |(язвочки; |раздражения соединение аммония, | | | |
| | |повреждения, |которое препятствует росту | | | |
| | |связанные с |грамположительных и | | | |
| | |ношением зубных|грамотрицательных бактерий и | | | |
| | |протезов). |оказывает противогрибковое | | | |
| | | |действие. | | | |
|Пародиум |Хлоргексидина |Покраснение и |Хлоргексидин разрушает |7 |7 |хорошо |
| |диглюконата |припухание |совокупность микроорганизмов | | | |
| |0,02 г |десен, |бактериального налета и | | | |
| |Экстракта |кровотечения из|препятствует его повторному | | | |
| |Ревеня (Rheum |десен, |появлению, обеспечивая | | | |
| |palmatum) 0,20|болезненность |долговременную защиту в | | | |
| |г |десен при |промежутках между двумя чистками | | | |
| |Формальдегида |ношении зубных |зубов. Экстракт Ревеня содержит | | | |
| | |протезов, |гликозиды и дубильные вещества, | | | |
| | |неприятный |за счет которых оказывает | | | |
| | |запах изо рта. |противовоспалительное и вяжущее | | | |
| | | |действие. Формальдегид | | | |
| | | |способствует заживлению небольших| | | |
| | | |десенных ран и уменьшает | | | |
| | | |кровоточивость (гемостатическое | | | |
| | | |действие); он также устраняет | | | |
| | | |неприятный запах изо рта, | | | |
| | | |сопровождающий воспаление десен и| | | |
| | | |ношение протезов. Специальный | | | |
| | | |эксципиент обеспечивает | | | |
| | | |прилегание геля к десне и | | | |
| | | |удержание его компонентов. | | | |
|Гексаспрей |биклотимол |Противомикробны|Инфекционно-воспалительные |5 |10 |отлично |
| | |й препарат для |заболевания рта и носоглотки | | | |
| | |местного | | | | |
| | |применения. | | | | |
| | |Оказывает | | | | |
| | |бактерицидное | | | | |
| | |действие в | | | | |
| | |отношении | | | | |
| | |стафилококков, | | | | |
| | |стрептококков, | | | | |
| | |микрококков. А | | | | |
| | |также оказывает| | | | |
| | |обезболивающее | | | | |
| | |и | | | | |
| | |противовоспалит| | | | |
| | |ельное действие| | | | |
|Каметон |Хлорбутанол, |Оказывает |Инфекционно-воспалительные |1.8 |1.8 |отлично |
| |камфара. |противовоспалит|заболевания полости рта, глотки и| | | |
| |Ментол, масло |ельное, |гортани | | | |
| |эвкалиптовое |противомикробно| | | | |
| | |е и | | | | |
| | |местно-анестези| | | | |
| | |рующее действие| | | | |
|Ингалипт |Сульфаниламид,|Оказывает |Воспалительные заболевания |3 |6 |отлично |
| |норсульфазол |противомикробно|носоглотки, тонзиллиты, | | | |
| |натрия, тимол,|е, |фарингиты, ларингиты, афтозные и | | | |
| |масло |противовоспалит|язвенные стоматиты. | | | |
| |эвкалиптовое, |ельное и | | | | |
| |масло мятное |противогрибково| | | | |
| | |е действие | | | | |
|Гексорал |гексетидин |Активен в |Воспалительные заболевания |5 |15 |хорошо |
| | |отношении |полости рта и гортани, молочница,| | | |
| | |микроорганизмов|кровоточивость десен, гигиена | | | |
| | |и грибов. |полости рта, до и после | | | |
| | |Оказывает |оперативных вмешательств. | | | |
| | |кровоостанавлив| | | | |
| | |ающее и | | | | |
| | |анальгезирующее| | | | |
| | |действие. Также| | | | |
| | |оказывает | | | | |
| | |обволакивающее | | | | |
| | |действие на | | | | |
| | |слизистую | | | | |
| | |оболочку. | | | | |
|Ларипронт |Деквалиния |Оказывает |Инфекционно-воспалительные |3.2 |6.4 |хорошо |
| |хлорид, |противомикробно|заболевания рта и горла, в том | | | |
| |лизоцима |е, |числе в период до и после | | | |
| |гидрохлорид |противовоспалит|операций. | | | |
| | |ельное и | | | | |
| | |противовирусное| | | | |
| | |действие | | | | |
|Себидин |Хлоргексидин, |Бактерицидный |Воспалительные заболевания |4 |16 |отлично |
| |аскорбиновая |препарат для |полости рта и горла, молочница | | | |
| |кислота |местного | | | | |
| | |применения | | | | |
|Фалиминт | |Фалиминт |Фалиминт, как и ментол, только в |2 |4 |отлично |
| | |обладает |еще более сильной мере, вызывает | | | |
| | |освежающим и |чувство прохлады в полости рта и | | | |
| | |охлаждающим |глотки. Фалиминт не оказывает | | | |
| | |действием и в |высушивающего действия на | | | |
| | |этой связи |слизистые оболочки и не вызывает | | | |
| | |применяется в |чувства онемения во рту. При | | | |
| | |качестве |рассасывании драже моментально | | | |
| | |вспомогательног|ощущается охлаждающее и | | | |
| | |о средства при |освежающее действие, достигается | | | |
| | |лечении |облегчение дыхания и пресекается | | | |
| | |заболеваний в |развитие рефлекторного кашля | | | |
| | |полости рта и |любого характера. По субъективным| | | |
| | |глотки и, |оценкам пациентов, которые | | | |
| | |соответственно,|принимали Фалиминт, этот препарат| | | |
| | |при |приводит к разжижению слизи, | | | |
| | |инструментальны|смягчению болей и обладает | | | |
| | |х обследованиях|противовоспалительным действием. | | | |
| | |полости рта и | | | | |
| | |глотки. | | | | |
|Дрилл |Хлоргексидин, |Боль в горле |Препарат является антисептическим|4 |12 |плохо |
| | |невысокой |и анестезирующим средством | | | |
| |Тетракаин, |интенсивности, |местного действия. Хлоргексидин | | | |
| |аскорбиновая |не |оказывает быстрое и сильное | | | |
| |кислота |сопровождающаяс|бактерицидное влияние на | | | |
| | |я повышением |грамположительные и | | | |
| | |температуры. |грамотрицательные бактерии. | | | |
| | |Небольшие |Тетракаин — местноанестезирующее | | | |
| | |изъязвления |средство, значительно | | | |
| | |слизистой |превосходящее по активности | | | |
| | |ротовой |новокаин, дающее эффект через 1-2| | | |
| | |полости. |минуты после применения. | | | |
| | | |Аскорбиновая кислота повышает | | | |
| | | |общие защитные свойства | | | |
| | | |организма. | | | |
Приложение 2

ОПРОСНЫЙ ЛИСТ ВРАЧА ИЛИ ФАРМАЦЕВТА

1. С какими заболеваниями рта и горла чаще всего обращаются пациенты?

2. Какие средства чаще всего рекомендуются?

3. Почему?

4. Рекомендуете ли вы Тантум Верде?

5. Если да, то в каких случаях?

6. Если нет, то почему?

7. Считаете ли Вы Тантум Верде достаточно эффективным?

8. Считаете ли вы Тантум Верде доступным по цене?

9. Покупает ли Ваша клиника или аптека препарат?

10. Если нет, то почему?

11. Устраивают ли Вас условия поставки?

12. Что Вас не устраивает во взаимоотношениях с нашей фирмой?

Приложение 3

Приложение N 4 к распоряжению Премьера Правительства Москвы от 6 октября
1997 г. N 1093-РП ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕН НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА И
ИЗДЕЛИЯ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ, ЗАКУПАЕМЫЕ ЗА СЧЕТ СОБСТВЕННЫХ ВАЛЮТНЫХ
СРЕДСТВ, А ТАКЖЕ В ГОСУДАРСТВАХ — УЧАСТНИКАХ СНГ, АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ
РЕСПУБЛИКЕ, РЕСПУБЛИКАХ ГРУЗИИ И МОЛДОВЕ

1. Реализация импортных лекарственных средств и других товаров, закупленных организациями за счет собственных валютных средств, всем потребителям (кроме населения) осуществляется по свободным оптовым

(отпускным) ценам, устанавливаемым этими организациями. Первоначально определяется расчетная цена, в которой учитываются контрактная цена товара, пересчитанная по курсу Центрального банка России, действовавшему на дату принятия грузовой таможенной декларации к таможенному оформлению; таможенные пошлины (по товарам, облагаемым таможенными пошлинами), сборы за таможенные оформления, другие таможенные платежи; комиссионное вознаграждение посредникам; расходы по хранению; проценты по ссудам банков и другие расходы. Расчетная цена определяет минимальный уровень оптовой (отпускной) цены. При формировании оптовых (отпускных) цен следует также учитывать различие в качестве импортных товаров, конъюнктуру рынка (спрос и предложение), сложившийся уровень цен на аналогичные отечественные и импортные товары. Оптовая (отпускная) цена, формируемая предприятием, закупившим товар за счет собственных валютных средств, может изменяться в период его реализации в связи с изменением курса доллара, а также спроса и предложения. Разница между расчетной и оптовой (отпускной) ценой относится на результаты финансово — хозяйственной деятельности предприятий.

2. Реализация населению лекарственных средств и изделий медицинского назначения, закупленных аптеками за счет собственных валютных средств, а также в государствах — участниках СНГ, Азербайджанской Республике,

Республиках Грузии и Молдове, осуществляется по розничным ценам, сформированным исходя из расчетной цены с применением к ней торговой надбавки в размере: по обязательному ассортиментному перечню — 15%. При реализации аптеками лекарственных средств и изделий медицинского назначения, полученных от предприятий и организаций, закупивших их за счет собственных валютных средств, а также в государствах — участниках

СНГ, Азербайджанской Республике, Республиках Грузии и Молдове, розничная цена формируется исходя из отпускной цены поставщика и торговой надбавки, предусмотренной в приложении N 1, пункт 2; приложении N 2.

3. В случае если товар приобретается за рубли, а в договоре, протоколе согласования цены или накладной поставщиком цена указана в условных единицах или в валютном выражении, то при формировании свободной розничной цены торговая надбавка применяется к закупочной цене, пересчитанной в рубли по курсу Центрального банка России на день фактической поставки товара.

Приложение N 5 к распоряжению Премьера Правительства Москвы от 6 октября
1997 г. N 1093-РП ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕН НА ЛЕКАРСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА И
ИЗДЕЛИЯ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ (ОТДЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ)

1. В тех случаях, когда условиями договора между российскими фирмами предусмотрено, что оплата лекарственных средств будет осуществляться по мере реализации лекарственных средств, и их стоимость указывается в валюте, торговая надбавка должна применяться к цене, пересчитанной в рубли по курсу Центрального банка России на дату поступления лекарственных средств на склад покупателя.

2. В случае если в договоре предусматривается, что поставщик лекарственных средств предоставляет потребителю процентную скидку со свободной оптовой (отпускной) цены на лекарственные средства и указывает это в платежном документе, то оптовая или торговая надбавка применяется к цене, уменьшенной на величину этой скидки. В тех случаях, когда поставщик лекарственных средств указывает потребителю в платежном документе, что из общего количества поставляемых лекарственных средств часть определенных препаратов отпускается в виде натуральной скидки, — в этом случае натуральная скидка должна рассматриваться по аналогии с процентной скидкой. Если в договоре предусматривается, что по результатам совместного сотрудничества поставщик сверх основной поставки отпускает без оплаты лекарственные средства других наименований, то дальнейшая их реализация производится с добавлением к ценам, указанным поставщиком в накладной на отпуск товара, оптовой или торговой надбавки в зависимости от вида реализации товара. Доход от реализации лекарственных средств, полученных бесплатно, направляется на результаты финансово — хозяйственной деятельности.

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ 21 января 1993 г.
N 16 Москва О мерах по выполнению постановления Правительства Российской
Федерации от 11 декабря 1992 г. N 970 «О порядке формирования цен на лекарственные средства и изделия медицинского назначения и обеспечении мер по социальной защите населения»

1. Предприятия-изготовители реализуют лекарственные средства и изделия медицинского назначения всем потребителям по свободным ценам. В целях недопущения необоснованного роста свободных цен на лекарственные средства и изделия медицинского назначения установить предельный уровень рентабельности для предприятий (включая предприятия аптечной сети) независимо от форм собственности, производящих эти виды продукции, в размере 30 процентов к себестоимости.

2. Органам управления республик в составе Российской Федерации, краев, областей, автономных образований, городов Москвы и Санкт-Петербурга установить для предприятий, учреждений и организаций аптечной сети независимо от форм собственности и количества посредников размеры торговых надбавок не более 50 процентов, а в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях не более 80 процентов к свободным ценам, определяемым предприятиями-изготовителями на лекарственные средства и изделия медицинского назначения.

Приложение 4

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВАХ

(выдержки)

Приложение 4а

Статья 16. Маркировка и оформление лекарственных средств

1. Маркировка и оформление лекарственных средств должны

соответствовать требованиям настоящего Федерального закона.

2. Лекарственные средства поступают в обращение, если на

внутренней и внешней упаковках хорошо читаемым шрифтом на русском

языке указаны:

1) название лекарственного средства и международное

непатентованное название;

2) название предприятия — производителя лекарственных средств;

3) номер серии и дата изготовления;

4) способ применения;

5) доза и количество доз в упаковке;

6) срок годности;

7) условия отпуска;

8) условия хранения;

9) меры предосторожности при применении лекарственных средств.

9. Лекарственные средства должны поступать в обращение только

с инструкцией по применению лекарственного средства, содержащей

следующие данные на русском языке:

1) название и юридический адрес предприятия — производителя

лекарственного средства;

2) название лекарственного средства и международное

непатентованное название;

3) сведения о компонентах, входящих в состав лекарственного

средства;

4) область применения;

5) противопоказания к применению;

6) побочные действия;

7) взаимодействие с другими лекарственными средствами;

8) дозировки и способ применения;

9) срок годности;

10) указание, что лекарственное средство по истечении срока

годности не должно применяться;

11) указание, что лекарственное средство следует хранить в

местах, не доступных для детей;

12) условия отпуска.

Приложение 4б

Глава XI. ИНФОРМАЦИЯ О ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВАХ.

РЕКЛАМА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

Статья 43. Информация о лекарственных средствах

1. Информация о лекарственных средствах осуществляется в

соответствии с требованиями государственного информационного

стандарта.

2. Информация о лекарственных средствах, отпускаемых без

рецепта врача, может содержаться в публикациях и объявлениях

средств массовой информации, специализированных и общих печатных

изданиях, инструкциях по применению лекарственных средств, иных

изданиях субъектов обращения лекарственных средств.

3. Информация о лекарственных средствах, отпускаемых по

рецепту врача, допускается только в специализированных печатных

изданиях, рассчитанных на медицинских и фармацевтических

работников. Информация о лекарственных средствах для специалистов

сферы обращения лекарственных средств может быть представлена в

виде монографий, справочников, научных статей, докладов на

конгрессах, конференциях, симпозиумах, научных советах, а также

инструкций по применению лекарственных средств, предназначенных

для врачей.

4. Допускается использование любых материальных носителей

информации о лекарственных средствах, позволяющих хранить,

передавать и использовать эту информацию без искажений.

Статья 44. Реклама лекарственных средств

1. В средствах массовой информации допускается реклама

лекарственных средств, отпускаемых только без рецепта врача.

2. Независимо от формы реклама должна соответствовать

фармакологическим данным о лекарственных средствах, полученным при

клинических исследованиях лекарственных средств, и требованиям

государственного информационного стандарта.

3. Реклама не должна представлять лекарственное средство как

уникальное, наиболее эффективное, наиболее безопасное,

исключительное по отсутствию побочных эффектов, не должна вводить

в заблуждение относительно состава, происхождения, новизны или

патентованности лекарственного средства.

4. Реклама не должна подрывать репутацию предприятий —

производителей лекарственных средств, веру потребителей в действие

лекарственных средств.

5. При рекламе лекарственного средства не допускается его

сравнение с другими лекарственными средствами в целях усиления

рекламного эффекта.

6. Реклама не должна создавать впечатление ненужности

медицинских консультаций или хирургических операций.

7. Реклама не должна содержать утверждений о том, что действие

лекарственного средства гарантировано.

Приложение 5

План ревизии маркетинга

Часть 1. Ревизия маркетинговой Макросреда

А. Демографические факторы

1. Какие основные демографические события и тенденции представляются для фирмы открывающимися возможностями или опасностями?

2. Какие действия предприняла фирма в ответ на эти события и тенденции?

Б. Экономические факторы

1. Какие основные события в сфере доходов, цен, экономии средств и кредитования скажутся на деятельности фирмы?

2. Какие действия предпринимает фирма в ответ на эти события и тенденции?

В. Природные факторы

1. Каковы прогнозы относительно стоимости и доступности необходимых фирме природных ресурсов и энергии?

2. Какие тревоги высказываются по поводу роли фирмы в деле загрязнения или сохранения окружающей среды и какие меры в связи с этим она принимает?
Г. Научно-технические факторы

1. Какие основные изменения товара и технология про) положение фирмы с точки ‘

2. Какие основные родовые изделия могут заменить собой этот товар?

Д. Политические факторы

1. Какие из предлагаемых ныне кон могут сказаться на маркетинговой стратегии и тактических действиях фирмы?

2. За какой деятельностью общегосударственного масштаба, в масштабах штата или на местном уровне необходимо внимательно следить? Что из происходящего в сферах борьбы с загрязнением окружающей среды, обеспечения равенства при найме на работу.

обеспечения безопасности товаров, в сферах рекламы, контроля над ценами и т. д. может сказаться на маркетинговой стратегии фирмы?

Е. Факторы культурного порядка

1. Каково отношение общественности к предпринимательству и товарам, которые выпускает фирма?

2. Какие перемены в образах жизни и ценностных представлениях потребителей и сферы предпринимательства затрагивают деятельность фирмы?

Микросреда

А. Рынки

1. Что происходит с размерами рынков, их ростом, географическим распределением и доходностью?

2. Что представляют собой основные сегменты рынка?

Б. Клиентура

1. Каковы взгляды существующих и потенциальных заказчиков на репутацию фирмы и ее конкурентов, на качество предлагаемых товаров и услуг, на торговый аппарат и цены?

2. Каким образом принимают решения о покупке заказчики из разных сегментов?

В. Конкуренты

1. Кто основные конкуренты? Каковы их задачи и стратегии, сильные и слабые стороны, их размеры и показатели занимаемых долей рынка?

2. Какие тенденции скажутся в будущем на конкуренции и распространении заменителей товара?

Г. Система распределения и дилеры

1. Что представляют собой основные торговые каналы, посредством которых товары доходят до потребителей?

2. Каковы уровни эффективности и потенциалы роста различных торговых каналов?

Д. Поставщики

1. Каковы перспективы на бесперебойность снабжения основными ресурсами для нужд производства?

2. Какие тенденции имеют место среди поставщиков в отношении схем организации продаж?

Е. Вспомогательные и маркетинговые организации

1. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности транспортных услуг?

2. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности складских услуг?

3. Каковы прогнозы в отношении цен и доступности финансирования? 4. Сколь эффективно работает рекламное агентство?

Ж. Контактные аудитории

1. Какие контактные аудитории сулят фирме те или иные возможности или проблемы?

2. Какие меры принимает фирма для обеспечения своей эффективной работы с каждой отдельной контактной группой?

Часть II. Ревизия стратегии маркетинга

А. Программа деятельности фирмы

1. Четко ли сориентирована программа фирмы на рыночную деятельность?
Реальна ли она?

Б. Задачи и цели маркетинга

1. Изложены ли задачи самой фирмы и ее маркетинга в виде четких целей, которые служили бы руководством при планировании маркетинга и замерах достигнутого?

2. Соответствуют ли маркетинговые задачи реальному конкурентному положению фирмы, ее ресурсам и возможностям?

В. Стратегия

1. Что представляет собой основополагающая стратегия маркетинга, призванная обеспечить решение поставленных задач? Обоснованна ли она?

2. Достаточно ли (и не слишком ли много) выделено средств для решения поставленных маркетинговых задач?

3. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по сегментам рынка, сбытовым территориям и варам?

4. Оптимально ли распределены маркетинговые ресурсы по основным составляющим комплекса маркетинга, таким, как качество товара, сервис, торговый аппарат, реклама,. Стимулирование, система распределения?

Часть III. Ревизия организации службы маркетинга

А. Формальная структура

1. Обладает ли руководитель службы маркетинга достаточной властью и достаточным кругом обязанностей в рамках деятельности фирмы, чтобы оказывать влияние на степень удовлетворенности клиентов?

2. Оптимальна ли структурная организация маркетинговой деятельности с точки зрения функций, товара, конечного потребителя и разбивки по территориям?

Б. Функциональная эффективность

1. Хорошо ли налажена связь и повседневные рабочие отношения между службой маркетинга и службой сбыта?

2. Эффективно ли срабатывает система на основе управляющих по товарам? В состоянии ли управляющие по товарам планировать не только объем продаж, но и прибыли?

3. Есть ли в службе маркетинга группа специалистов, нуждающихся в дополнительном обучении, дополнительной мотивации, дополнительном контроле или дополнительной оценке их деятельности?

В. Эффективность взаимодействия

1. Существуют ли требующие особого внимания проблемы взаимодействия между маркетингом и производством, научно-исследовательской, закупочной или финансовой сферой?

Часть IV. Ревизия систем маркетинга

А. Система маркетинговой информации

1. Обеспечивает ли система сбора маркетинговой информации получение точных, достаточно полных и актуальных сведений о происходящих на рынке событиях?

2. В достаточной ли степени используют распорядители фирмы данные маркетинговых исследований?

Б. Система планирования маркетинга

1. Хорошо ли продумана и достаточно ли эффективна система планирования маркетинга?

2. Добротно ли проводятся работы по прогнозированию сбыта и замерам потенциала рынка? 3. Обоснованно ли устанавливаются нормы продаж?

В. Система маркетингового контроля

1. Достаточно ли продумана система контроля, чтобы с ее помощью можно было абсолютно достоверно устанавливать показатели выполнения задач, намеченных в годовом плане?

2. Проводит ли руководство периодический анализ рентабельности товаров, рынков, сбытовых территорий и каналов распределения. ? 3. Регулярно ли проводится анализ издержек маркетинга?

Г. Система разработки новых товаров

1. Достаточно ли хорошо организована фирма с точки зрения сбора, генерирования и отбора идей новых товаров?

2. Проводит ли фирма достаточно полное исследование замысла и достаточно полный анализ возможностей производства и сбыта перед тем, как выделить капиталовложения на воплощение новых идей?

3. Проводит ли фирма достаточно полные испытания товара и опробование его в рыночных условиях до выпуска новинок в продажу?

Часть V. Ревизия результативности маркетинга

А. Анализ прибыльности

1. Какова прибыльность различных товаров фирмы, ее рынком, сбытовых территорий и каналов распределения?

2. Следует ли фирме заняться каким-либо новым сегментом деятельности, расширить или сузить какой-то сегмент или уйти из какого-то сегмента и как скажется такое решение в долговременном и кратковременном плане на ее прибылях?

Б. Анализ эффективности затрат

1. Не связаны ли отдельные виды маркетинговой деятельности с чрезмерными издержками? Можно ли принять меры по сокращению издержек?

Часть VI. Ревизия функциональных составляющих маркетинга

А. Товары

1. Какие задачи стоят перед конкретной ассортиментной группой товаров?
Обоснованны ли эти задачи? Отвечает ли нынешний ассортимент поставленным перед ним задачам?

2. Есть ли товары, которые необходимо постепенно снимать с производства?

3. Есть ли новинки, которыми стоит пополнить ассортимент?

4. Даст ли положительные результаты изменение качества, свойств или внешнего оформления каких-либо товаров?

Б. Цена

1. Каковы задачи, политика, стратегия и методика ценообразования? В какой мере цены исходят из параметров себестоимости, спроса и особенностей конкурентной ситуации?

2. Соответствуют ли, по мнению клиентов, цены фирмы ценностной значимости ее предложения?

3. Эффективно ли пользуется фирма приемами ценового стимулирования?

В. Распределение

1. Что представляют собой задачи и стратегии распределения?

2. Достаточны ли охват рынка и предлагаемый сервис?

3. Следует ли фирме задуматься о перераспределении акцентов в опоре на дистрибьюторов, торговых агентов и методы личной продажи?
Г. Реклама, стимулирование сбыта, пропаганда

1. Каковы задачи рекламы фирмы? Обоснованны ли они?

2. Оптимален ли объем расходов на рекламу? Как разрабатывается рекламный бюджет? 3. Эффективны ли тематика и тексты рекламных объявлений?

Что думают о рекламе фирмы ее клиенты и общественность?

4. Достаточно ли продуманно выбираются средства рекламы?

5. Эффективно ли пользуется фирма мерами стимулирования

сбыта?

6. Есть ли у фирмы хорошо продуманная программа пропаганды?

Д. Торговый аппарат

1. Какие задачи стоят перед торговым аппаратом фирмы?

2. Достаточна ли численность этого аппарата для решения стоящих перед фирмой задач?

3. Правильна ли принятая в фирме специализация торгового аппарата (по сбытовым территориям, рынкам, товарам)?

4. Обладает ли торговый аппарат высоким моральным духом, способностями и усердием?

5. Достаточно ли продуманы методика установления норм и оценки достигнутых результатов?

6. Как можно оценить торговый аппарат фирмы при сравнении его с торговыми аппаратами конкурентов?

список литературы

1. АНИКЕЕВ С. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ПЛАНА МАРКЕТИНГА. МОСКВА 1996

2. Берджерс Д.Ф., Штайнхофф Д. Основы управления малым бизнесом. Москва

1997 г.

3. Бизнес-план. Методические материалы. Под ред. Р.Г.Маниловского. Москва

1998 г.

4. Диксон П. Управление маркетингом. Москва 1998

5. Как составить план по маркетингу торговой компании. Под ред. С.О

Каледжяна. Москва 1997.

6. Как составить бизнес-план сервисной компании. Под ред. С.О Каледжяна.

Москва 1997.

7. Как составить бизнес-план торговой компании. Под ред. С.О Каледжяна.

Москва 1997.

8. Ковелло Д.А., Хейзелгрен Б.Д. Бизнес-планы. Полное справочное руководство. Москва 1998 г.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург 1994

10. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Санкт-Петербург, 1998

11. Маркетинг. Под ред. А.Н. Романова. Москва 1995 г.

12. Основы предпринимательской деятельности. Под ред. В.М. Власовой.

Москва 1997 г.

13. Практика рекламы. № 5 1998 г.

14. Практика рекламы. № 6, 1998 г.

15. Сборник бизнес-планов. Под ред. В.М. Попова. Москва 1997 г.

16. Закон о лекарствах 1998 г.

————————

[1] Демографические данные взяты из сводок Госкомстата http://www.mednet.ru

[2] Данные по характеристикам препарат взяты из справочника «Видаль» 1997 г. Данные по ценам и наличию в аптеках – из информационной базы данных
Медлюкса (http://www.medlux.ru

————————

[pic]

Реферат: Экология Нижнего Тагила

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НИЖНЕТАГИЛЬСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

РЕФЕРАТ

На тему: Экология Нижнего Тагила

Выполнил: студент 2 курса

ФМФ, гр. 21 ПИ

Мурзин М.Ф.

Проверил:

Нижний Тагил

2003

План

1. Введение.

2. Экологические проблемы города.

2.1. Атмосферный воздух.

2.2. Водные ресурсы.

2.3. Лесосырьевые ресурсы.

2.4. Животный мир.

2.5. Земельные ресурсы.

2.6. Радиационная обстановка.

2.7. Шумовые нагрузки на население.

2.8. Проблемы утилизации отходов.

3. Заключение.

4. Список литературы.

1. Введение.

Нижний Тагил – крупный промышленный центр с населением около 400 тысяч человек, относится к городам экологического неблагополучия.

История этой проблемы уходит корнями к началу восемнадцатого века, времени правления Петра Первого, одним из важнейших преобразований которого стало создание горнозаводской промышленности Урала. Именно тогда родилась и навсегда осталась фраза: «Урал – опорный край державы».

8 октября 1702 года – дата выпуска продукции первого завода на реке
Выя.

25 октября 1725 года заработал прообраз НТМК – железоделательный и чугуноплавильный завод.

Продукция этих предприятий подняла Россию.

Но развитие горного, металлургического, химического производств, машиностроения оборачивается все возрастающим давлением антропогенных факторов на окружающую среду.

Промышленным и коммунальным строительством уничтожаются почвенный и растительный покровы. Выбросы вредных веществ загрязняют атмосферу и воду.
Идет захламление и нарушение земель. По загрязнению окружающей среды город совсем недавно был в числе первых.

Воздух, которым мы дышим, с большим трудом можно назвать пригодным, воду трудно назвать питьевой. Кроме того, есть и другие проблемы, которые также пагубно влияют на здоровье людей, например, проблема шума в городе и неблагоприятная радиационная обстановка.

Работа по оздоровлению экологии ведется давно. Разрабатываются программы. Проектируются технологии.

При определении приоритетов в области охраны окружающей среды возможны два принципиально разных подхода – технократический и экологический.

В первом акцент делается на различного рода инженерные природоохранные мероприятия – переработка старых отвалов, совершенствование системы очистки питьевой воды и т.д. Но это борьба со следствиями, а не устранение причин. Важно добиться устойчивого самоподдерживающего развития системы общество-природа.

Работая над рефератом, я ставил задачи исследовать экологические проблемы нашего города и выяснить, что предпринимается для решения этих проблем на городском и государственном уровнях.

2.Экологические проблемы города.

2.1. Атмосферный воздух.

По количеству вредных выбросов в атмосферу Уральский регион занимает первое место в России. Нижний Тагил, как самый загрязненный город в области, несколько лет назад был объявлен зоной чрезвычайной экологической ситуации.

Не случайно по количеству обращений в поликлиники нашего города лидируют больные бронхолегочными заболеваниями.

Загрязняющие вещества – окись углерода, окислы азота, сероводород, фенол, соединения металлов и другие выбрасываются в атмосферу такими предприятиями, как НТМК, ВГОК, «Планта», Уральская химическая компания.

Специально для нашего города была разработана Федеральная программа оздоровления населения и окружающей среды. В рамках этой программы в городе создана лаборатория по мониторингу загрязнения атмосферного воздуха.

А в другую Федеральную программу — «Экологические и природные ресурсы России до 2010 года» Нижний Тагил вписан отдельной строкой, точнее, в ее раздел «Регулирование качества природной среды».

По валовым выбросам загрязняющих веществ в атмосферу Свердловская область занимает третье место в России. Но в 2003 году, по сведениям федеральных служб, Нижний Тагил не попал в число 35 российских городов с самым высоким уровнем загрязнения воздушного бассейна, хотя еще несколько лет назад входил в десятку самых неблагополучных.

За 2002 год в атмосферу города выброшена 201 тысяча тонн загрязняющих[ веществ. Это на один процент ниже, чем в 2001 году, и на 47 процентов меньше, чем в 1992 году.

В 90-е годы прошлого века максимальные разовые концентрации по сероводороду, угарному газу, формальдегиду, фенолу превышали нормы в десятки, а по бензапирену и в сотни раз. А в 2002 году предельно допустимые концентрации (ПДК) не были выдержаны только по пяти веществам – формальдегиду (2,7 ПДК), аммиаку (1, 8), сероуглероду (1,6), бензапирену
(1,4), фенол сегодня в Тагиле на уровне ПДК.

В областном объеме вредных выбросов в атмосферу тагильская доля составляет 15, 7 процента. Самые крупные загрязнители в списке предприятий- нарушителей – Рефтинская ГРЭС (21%), Качканарский ГОК (10,5 %), НТМК (9%),
Высокогорский ГОК (6%).

Индекс загрязнения атмосферы упал за период с 1999 по 2002 год с 9,2 до 4,4.

Научно обосновано: если индекс загрязнения атмосферы выше 5 – это угрожает здоровью людей, и ситуация требует чрезвычайных мер. Сейчас идет разработка проекта тома предельно допустимых выбросов (ПДВ). для города.
Первый этап – комплексный расчет рассеивания загрязняющих веществ в атмосфере. Анализируются все ПДВ промпредприятий и готовятся предложения по их снижению.

Муниципальная власть выявляет и лечит людей, прежде всего детей, с экологически обусловленными заболеваниями.

Благодаря реконструкции промпредприятий техногенная нагрузка гна окружающую среду сокращается. Но в ту же атмосферу попадают продукты сжигания мусора, горения на полигоне твердых бытовых отходов.

В Тагиле за последнее время втрое увеличилось количество автотранспорта. А отработанные газы не уступают по опасности выбросам коксохимпроизводства. Но загрязнение воздуха от автомобильных выхлопов не выросло соответственно в три раза, и это объясняется тем, что многие маршрутные такси работают на газе, а этилированный бензин вообще запрещен к использованию. Эффект очевиден и достигнут не одним днем.

В 2002 году ликвидировано 200 несанкционированных свалок. В 2003 году было высажено 45 тысяч деревьев и кустарников.

В марте 2000 года по инициативе Института Устойчивых Сообществ
(штат Вермонт США) и ОЭО «Чистый дом» была разработана концепция создания
«зеленого коридора», сформирован консультативный совет. А 20 сентября 2001 года принята муниципальная целевая программа «Комплексное благоустройство города Н. Тагила на 2001 – 2005 годы и основные направления благоустройства до 2010 года» .

«Зеленый коридор» — это улучшение качества поверхностных вод, воздуха, создание среды обитания для растительного и животного мира в городских условиях.

Зеленые насаждения — низкозатратный способ оздоровления окружающей среды, так как они улавливают своей кроной до 50 процентов пыли и поглощают вредные вещества, содержащиеся в воздухе. Например, сирень обыкновенная хорошо поглощает бензол и фенол, а тополь – аммиак, свинец, кадмий, окислы азота.

Из 30 тысяч гектаров городских территорий 137, 5 гектара занимают зеленые насаждения общего пользования (парки, скверы и т.д.), половина которых нуждается в реконструкции. Самым распространенным деревом в городе является тополь. Он быстро растет и образует развесистую крону с густой листвой, поглощающей вредные вещества, но в период цветения эти деревья становятся причиной обострения заболеваний дыхательных путей. В настоящее время осуществляется замена тополей другими лиственными породами деревьев.

Одно дерево выделяет за сутки столько кислорода, сколько необходимо для дыхания трех человек.

Реализация проекта «зеленый коридор» — это не только реконструкция старых парков, но и создание новых, как, например, пятикилометровая северная набережная Тагильского пруда, площади у памятника Черепановым и музыкального фонтана, Комсомольский и Пионерский скверы, сквер Рабочей молодежи,. бульвар на улице Горошникова и сквер Железнодорожников, а также территории, на которых благоустройство еще не начиналось – примыкающие к
ГДТЮ, территория между цирком и парком Бондина, рекреационно-парковая зона между тремя районами города – Выей, Красным Камнем, центром.

2.2. Водные ресурсы.

Нижнему Тагилу, как принято считать, крупно повезло. Географически наши крупные питьевые водоемы – Черноисточинский и Верхневыйский расположены так, что ни одно из промышленных предприятий не сбрасывает туда свои производственные стоки. Даже Екатеринбург может нам позавидовать – многие проблемы областного центра из-за того, что он «сидит» на технической воде. Но у нас проблемы другого порядка.

Из Черноисточинского пьют Гальяно-Горбуновский массив, Дзержинский район, поселки Кушва и Сухоложский. Из Верхневыйского – центр города,
Красный Камень, Выя и Тагилстроевский район. Обе системы связаны между собой перемычками, чтобы в случае аварии можно было произвести перераспределение водных ресурсов.

Для очистки воды действует комплекс специальных сооружений. Перед пуском в сеть вода должна быть приведена в соответствие государственному стандарту.»Питьевая вода»; запах, вкус, прозрачность, микробиологический состав. А содержание железа, аммиака и других вредных веществ не должно превышать предельно допустимый норматив. Контроль за этим ведется химико- бактериологической лаболраторией на Черноисточинском гидроузле. Ежедневно пробы воды отбираются в 10 -12 точках на разводящих сетях химической и бактериологической лабораториями МУП «Водоканал».

Вода из Верхневыйского гидроузла очищается только по бактериальному составу – хлорируется, поэтому черноисточинская вода чище.

Коммуникациям по 50 – 60 лет, поэтому их износ составляет 70 процентов. А общая протяженность системы распределения воды составляет 441 километр, поэтому пока вода идет по трубам, в которых часто случаются поломки, в нее попадает ржавчина, а также различные инфекции. За 2001 год 3 процента бактериологических анализов оказались нестандартными, в 2000 их было 7 процентов. В воде были обнаружены цисты лямблий, калифаги, кишечная палочка. Воду нужно обязательно кипятить, так как через некипяченую воду можно заразиться дизентерией, сальмонеллезом, гепатитом, лямблиозом и др.
От хлорирования воды может пострадать печень. В Тагиле чрезмерно мягкая вода (норма 7, а у нас 1 – таков коэффициент жесткости), и в этом причина заболеваний сердечно – сосудистой и костной систем

Дзержинскому району повезло меньше – на станции третьего подъема вода хлорируется дополнительно, потому что, пройдя по ржавым трубам огромное расстояние, она вновь нуждается в обезвреживании. После хлорирования в воде образуются опаснейшие хлорорганические соединения ( хлороформ, четыреххлористый водород), способные вызвать онкологические заболевания.

Норма потребления воды на одного жителя города – 120 литров в сутки.

Для питья многие используют родниковую воду, но она не обязательно чистая. Хотя физических примесей в ней нет, она не имеет ни запаха,. ни цвета, но, например, в Горбуновский родник вода стекает по рельефу местности из садов, и в нее попадают нитраты, а если родник находится рядом с кладбищем, туда могут попасть трупные яды.

Лучше всего пить бутилированную воду, хотя это и дорогое удовольствие, но здоровье дороже.

С 1997 года в городе реализуется комплексная программа по устойчивому водоснабжению, обеспечению населения города питьевой водой стандартного качества и улучшению канализирования хозбытовых стоков. В рамках этой программы с 2003 года вторичную очистку воды стали проводить не хлором, а диоксидом хлора, который не содержит хлорфенольных соединений, которые придают воде аптечный запах, препятствует образованию токсичной хлорорганики, сильнее воздействует на микроорганизмы и споры всех видов.
Антибактериальное действие диоксида длится семь суток.

3. Лесосырьевые ресурсы.

Площадь лесного фонда Свердловской области – 135836 га, это около 59 процентов ее территории, лесами покрыто 10740600 га. Лесозаготовки ведутся более 300 лет.

В центральных и южных районах идет четвертый оборот рубок. Леса области составляют полтора процента площади всех лесов России.
Заготовительная рубка древесины на сегодня составляет 25% от расчетной, реально рубить в 4 раза больше, причем с пользой для лесного фонда. Многие годы сохраняются низкие объемы заготовки лиственной древесины по сравнению с хвойной. Покрытая лесами площадь за последние 10 лет увеличилась на 150 тысяч га, что свидетельствует об опережении лесовосстановительными работами темпов вырубки – около 4 млн. куб. м в год, в основном хвойной древесины.
Все это при водит к увеличению площадей перестойного и лиственного леса, ухудшает санитарное состояние лесов, снижает их защитные свойства. Если сегодня ситуацию не переломить, уже через полвека область столкнется с проблемой изменения пропорциональности и структуры леса. Перестойная древесина, которая никогда не пользуется спросом лесозаготовителей, будет занимать большие территории, площади хвойного молодняка сократятся, а лиственных пород увеличатся.

В последние годы создается Среднеуральский национальный природный парк «Река Чусовая» площадью 45 тысяч гектаров. Действует экологический проект «Чистая Чусовая»

На территории пригородного района Нижнего Тагила 35 памятников природы областного значения, из них особо охраняемый – Медведь – камень на берегу реки Тагил, стоянка Ермака на пути в Сибирь и место произрастания редких видов растений.

2.4. Животный мир.

На территории области обитает 40 видов млекопитающих, не считая мышевидных, и 210 видов птиц. 30 видов млекопитающих и 57 видов птиц являются объектами охоты. В лесах наиболее часто встречаются белка, заяц- беляк, лось Снижается численность ценных пушных зверей, особенно куницы, ондатры, норки, соболя, бобра.

В реках водятся промысловые виды рыб – щука, карп, карась, линь, толстолобик и др.

Загрязнение водоемов промышленными стоками, а также нарушение мест нерестилищ ведут к разрушению естественного процесса разведения и обитания рыб.

2.5. Земельные ресурсы.

Для области характерна сравнительно низкая сельскохозяйственная освоенность территории. Остра проблема заболачивания сельхозугодий. В том числе пашни. Половина сельхозугодий имеет кислую реакцию почвы и требуют известкования.

В результате разработки полезных ископаемых, их переработки и проведения геологоразведочных работ, а также отвалами вскрышных пород, шлаков, шламов и хвостохранилищами нарушено 51136 гектаров земель, что составляет 0,3 процента от общей площади области. Значительная площадь земель загрязнена тяжелыми металлами.

2.6. Радиационная обстановка.

Радиационная нагрузка на территории области значительно плотная. На ней сосредоточено 1030 скоплений естественной радиоактивной минерализации урановой, ториевой, урано-ториевой природы, расположено 352 водопункта и групп водопунктов, содержащих экологически значимые концентрации урана, радия и радона.

Потенциально опасными являются 120 объектов, расположенных в основном вблизи населенных пунктов, среди них скопление радионуклидов в рудах разрабатываемых или законсервированных месторождений железа, золота, меди, никеля, редких металлов, в горных породах кислого состава – гранитах, гнейсах, пегматитах, кварцевых порфирах; известняках, речных рыхлых отложениях, торфах, которые разрабатываются на стройматериалы или могут быть объектом добычи.

На территории области скопления техногенных радионуклидов. Наиболее опасны территории Восточно-Уральского радиоактивного следа (ВУРС), поселок
Озерный Режевского района, Красноуфимского филиала комбината «Победа», промплощадки Ключевского завода ферросплавов. Кроме того, радиационную обстановку в области формируют более 1500 объектов, где используются источники ионизирующего излучения, радиоактивные материалы в технологическом процессе – в Новоуральске, Лесном Заречном, Екатеринбурге и других городах.

Специальными проверками Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Каменска-
Уральского и Первоуральска выявлено около 850 локальных участков радиоактивного загрязнения антропогенного происхождения, на некоторых дозы загрязнения достигали 90 рентген в час. Проводится их дезактивация.

Что такое ВУРС (Восточно-Уральский радиоактивный след)?

В 1957 году произошла авария на ПО «Маяк». Живущие на 15 тыс. кв. км
Свердловской, Челябинской и Тюменской областей все эти годы были подопытными кроликами. Попавшие в кресло к стоматологу не подозревали, какое одолжение делают исследователям, расставаясь с больным зубом. Зубы, как и все костные ткани, подобно губке впитывают стронций, поглощаемый с пищей. Особенно пострадал город Каменск-Уральский. В зубах каменцев накопилось стронция в 20 раз выше нормы. А детский организм накапливает радиацию в 20 раз быстрее, поэтому общая нагрузка на детей оказалась в полтора раза выше.

Стронций и цезий накапливаются в овощах, молоке, мясе, рыбе.

2.7. Шумовые нагрузки на население.

Основным физическим фактором окружающей среды, влияющим на здоровье жителей города, является шум. Основной источник шума – автотранспортные средства, на втором месте железнодорожные магистрали и предприятия.
Значительная часть населения проживает в неудовлетворительном шумовом климате. Децибелы ударяют не только о перепонкам в ушах, но и по нашему самочувствию. Хроническая усталость, нарушения сна приводят к расстройствам нервной системы, производственному травматизму.

Изучением шума занимается отдел физических факторов Центра
Госсанэпиднадзора Нижнего Тагила и Пригородного района. В 1997 году была составлена шумовая карта города. Ее представили в комитет по архитектуре и градостроительству администрации города. Архитекторы на основании этой карты будут планировать строительство, учитывая неблагоприятные по шумовой нагрузке районы.

Есть много способов борьбы с шумом – экранирование жилых домов нежилыми постройками, зеленая зона (деревья снижают шумовую нагрузку).

Самый неудовлетворительный Тагилстроевский район. Там много предприятий – НТМК. хлебозавод, ЗМК, ЖБИ. Страдают жители Техпоселка и
Красного Камня. Пять с половиной тысяч человек проживают в условиях превышения нормального уровня шума в четыре раза, а это серьезное испытание для человеческого организма.

Самый комфортный уровень 20 децибел. Так шумит листва. 30 –мешают спать, 70 – предельно допустимая нагрузка, 110 вызывают немотивированную агрессию, 130 – резкую боль, 150 – смерть.

Повезло 48 тысячам жителей Гальянки – они живут в нормальных условиях.

241 тысяча жителей города находится в условиях неудовлетворительного шумового климата, из них 23, 6 процента подвергаются нагрузкам, превышающих норму в 4 раза. 35, 6 – в три раза, 22, 6 – в два раза.

Территории риска –микрорайоны улиц Газетной, Карла Маркса,
Октябрьской революции, Комсомольской, Серова, Циолковского, Мира, Победы.
Красной, Ветеринарной. На Вые – Липовый тракт, Космонавтов, Ермака,
Красноармейская, на Гальянке – Черноисточинское шоссе, Уральский проспект,
Пригородная.

Строятся объездные дороги. Ограничивается движение машин в разное время суток. Например, по улице Горошникова можно ездить только легковым машинам.

Стеклопакеты, звуковая изоляция окон и дверей, плотные шторы, ковры, драпировки. Деревья во дворах. Все это средства борьбы с шумом.

2.8. Утилизация отходов.

Утилизация отходов – одна из самых серьезных проблем. Она связана с технологической и экономической невозможностью утилизации отходов.
Несанкционированные свалки загрязняют подземный пласт воды – один из немногих чистых источников последней. Система утилизации бытовых отходов отсутствует вообще. Бытовой мусор не сортируется. Весь мусор накапливается вперемешку.

Существует программа «Переработка техногенных образований».

На 2007 год намечено строительство мусоросортировочной станции.

Ведется борьба с несанкционированными свалками.

3. Заключение.

Загрязнение атмосферы, воды или почвы происходит, когда концентрация вредных химических веществ повышается до уровня, превышающего способности экосистем к самовосстановлению.

Для достижения целей эколого-экономической политики и контроля за загрязнением устанавливаются стандарты качества окружающей среды.

В ноябре 2003 года в Москве прошел третий Всероссийский съезд по охране природы.

Экологическая ситуация в большинстве городов очень напряженная.

Нужна государственная экологическая доктрина, независимые проверяющие службы, потому что Министерство природных ресурсов не занимается защитой экосистемы в стране. Несколько лет назад госсистема охраны природы была полностью разгромлена любителями реформ, ветер перемен оказался разрушительным. Теперь маятник качнулся в положительную сторону.
Без самостоятельного органа экологической безопасности трудно остановить беспредел.

Нижний Тагил фактически представлял территорию чрезвычайной экологической ситуации. Первым в России был подвергнут экологической экспертизе. Чтобы вывести его из катастрофического положения, была разработана Федеральная комплексная программа по оздоровлению окружающей среды и населения.

Сегодня Тагил включен в новую Федеральную программу до 2010 года. В ней главное – реконструкция Верхневыйского гидроузла.

Итак, подводя итоги данной работы, можно сказать, что цели, поставленные вначале, были достигнуты – исследована экологическая обстановка в городе, выяснено, что делается по ее улучшению на городском и государственном уровнях.

4. Литература.

1. Зеленое будущее Нижнего Тагила. Н.Тагил.2001 год.

2. Материалы газеты «Горный край». 2000 – 2003 годы.

3. Материалы «Информ – Экологии».

4. Материалы Интернета.

Реферат: Социальная роль женщины в современном обществе

Социальная роль женщины в современном обществе

Реферат выполнила: уч-ца 10класса «А» Васильева Н.

Министерство образования Российской Федерации.

Средняя общеобразовательная школа № 34.

г. Хабаровск

2003г.

«Социальный прогресс и смены периодов совершаются пропорционально прогрессу женщин к свободе, а падение социального  строя совершается пропорционально  уменьшению свободы женщин».

Франсуа Мари Шарль Фурье (1808 г.)

О роли женщин в современном обществе.

Никакое человеческое общество не может гармонично развиваться, продвигаясь к более высокому состоянию, если в нем принижена роль женщины и не сбалансировано соотношение двух взаимодополняющих начал — мужского и женского, ведь положение женщин словно лакмусовая бумажка выявляет действительную степень цивилизованности той или иной социальной или же религиозной общности, а также безошибочно отражает степень приверженности ее членов принципам гуманизма, равенства и милосердия. Как известно, в доисламские времена женщины являлись собственностью мужчин и их положение было немногим лучше участи домашних животных: к примеру, вдовы были тогда всего лишь частью общего наследства и наследник сам решал, то ли ему жениться на них, то ли попросту продать, ну а арабы-бедуины вообще считали рождение девочки большим несчастьем и нередко либо приносили этих несчастных в жертву своим мнимым языческим «божествам», либо просто зарывали живьем в песок, чтобы не тратиться на воспитание. Причем такая зверская жестокость по отношению к женскому полу наблюдалась в те далекие времена практически повсеместно. Но сегодня мы воочию видим, как многие женщины обладают пытливым и ясным умом, а также весьма высокими деловыми и нравственными качествами, в то время как некоторые современные мужчины, напротив, опускаются до самого беспомощного и унизительного состояния.

Общеизвестно, что европейские женщины получили законное право распоряжаться своим собственным имуществом в замужестве лишь во второй половине 19 века, тогда как Ислам почти пятнадцать веков тому назад открыто провозгласил полную финансовую самостоятельность женщины и наделил ее неотъемлемым правом самой распоряжаться своими ценностями, иметь свой личный бизнес и подписывать необходимые для этого финансовые документы. Однако, несмотря на это, нам известно что в некоторых отсталых странах женщины по-прежнему находятся в тяжелом положении, угнетаются и унижаются, но нужно понимать, что это связано вовсе не с мудрыми установлениями Ислама, а, напротив, с дремучим невежест-вом, пренебрежительным отношением к его религиозным заповедям и основополагающим принципам со стороны тамошних мужчин, которые, в силу этого печального обстоятельства, являются, с точки зрения Шариата, вовсе не истинными мусульманами, а жестокосердными варварами. В отличие от некоторых зарубежных стран, где женщины низведены до унизительного и зависимого положения, роль женщин в нашем обществе продолжает с каждым годом возрастать и наши женщины — свободные, гордые, талантливые и красивые не только с успехом справляются со своими прямыми обязанностями, но и пытаются конкури-ровать с сильным полом в традиционно мужских сферах деятельности, хотя это, конечно, далеко не всегда хорошо. Я глубоко убеждена, что особым почетом в нашей стране должны быть окружены именно женщины-матери и женщины-труженицы, поэтому государству необходимо раз и навсегда решить проблему их всесторонней и действенной поддержки. Со временем наша страна вообще должна стать для всего мира примером гуманного и бережного отношения к вопросам материнства и детства, образцом равноправия мужчин и женщин во всех без исключения сферах жизни общества.

Как часто мужчины, будучи убеждены, что этот мир находится у нас на попечении, не помним о том, что сами-то мы от рождения и до последнего дыхания находимся на попечении у женщин, нередко забываем, что помимо основной нагрузки на работе, они всю жизнь несут на своих хрупких плечах еще и изнурительную тяжесть нашего повседневного быта, а ведь большинство мужчин, будучи приставленными к повседневным домашним обязанностям, по всей вероятности очень быстро протянули бы ноги. Шутка, конечно, однако лично у меня не вызывает сомнения то, что в житейском плане наши женщины намного выносливее мужчин, а кроме того намного чувствительнее и конечно же намного добрее, поэтому, наверное, если бы женщины все-таки правили миром, то на свете было бы гораздо меньше войн, ведь только дающие по воле Всевышнего жизнь доподлинно знают ее настоящую цену. Отрадно, что женщины нашей стараются решать свои проблемы сообща, что им присуще чувство единения для защиты своих интересов и поэтому долг мужчин — помочь им в этом важном и необходимом деле, поскольку женские проблемы, по целому ряду вполне объективных причин, не могут быть разрешены одними женщинами. В целом, все наше общество должно постоянно заботиться о женщине-матери, женщине-труженице, для чего необходим целый комплекс социально-экономических, научно-технических и духовно-нравственных мер, что, в свою очередь, даст возможность нашим женщинам обрести всеобъемлющее чувство социальной защищенности и всемерно проявлять свою деловую, творческую активность. Меня искренне радует возрастающая активизация женского бизнеса и предпринимательства, продвижение женщин по службе в коммерческих фирмах и органах государственного управления, тем не менее, в этом вопросе необходимо также оказать им всестороннюю поддержку, создав необходимые предпосылки для того, чтобы их продвижение по служебной лестнице не было обусловлено исполнением всевозможных внеслужебных поручений и непристойных притязаний со стороны руководителей-мужчин.

На сегодняшний день женщинами нашей страны созданы многочисленные общественные организации и фонды, регулярно проводятся всевозможные благотворительные акции, марафоны и фестивали, тем не менее, очень многое в этой важной области нам еще только лишь предстоит для них сделать. В частности, я глубоко убеждена в необходимости осуществления дальнейших комплексных научных исследований по женской проблематике, укреплению социально-правовой защиты семьи и ее нравственного потенциала, развитию социальной инфраструктуры, системы профессиональной реабилитации и переподготовки женских кадров, и, конечно же, многое, многое другое. Но также есть и такое понятие, как

Социальная дискриминация женщин — ограничение или лишение прав по признаку пола всех сферах жизни общества: трудовой, социально-экономической, политичес-кой, духовной, семейно-бытовой. Социальная дискриминация ведет к снижению социального статуса женщины и является одной из форм насилия над ее личностью, и, следовательно, угрозой для ее безопасности.

Взгляд на женщину как на неполноценное существо нашел свое отражение в теологических и философских трудах древнего мира. Чувство примитивно-грубого мужского превосходства над женщиной Сократ выразил следующими словами: «Три вещи можно считать счастьем: что ты не дикое животное, что ты грек, а не варвар, и что ты мужчина, а не женщина».

Возникает вопрос: каковы пределы равенства полов, может ли оно быть полным? Суть идеи равноправия мужчин и женщин, их равных возможностей, состоит в том, что по своему интеллектуальному и физическому потенциалу женщина ни в чем не уступает мужчине. Для нее не существует принципиально закрытых, недоступных сфер умственного и физического труда. Ни один закон не должен запрещать женщине заниматься тем или иным делом, осваивать ту или иную профессию. Ее святое право — полная свобода личного выбора видов и форм деятельности для ее самореализации. Такая постановка вопроса, разумеется, не означает, что физиологические особенности женщин не могут ограничивать их профессиональные обязанности. Отсюда следует вывод, что равенство полов, не являясь абсолютным, может быть достаточно полным и всесторонним. А сейчас немного истории нашей страны:

В первые годы после Великой Октябрьской социалистической революции основное направление движения к равенству мужчин и женщин шло через экономическое освобождение женщин, установление юридического равноправия в семейных, трудовых отношениях, создание системы льгот трудящимся женщинам. Советское государство отменило прежнее законодательство, закреплявшее дискриминацию женщины, предоставило ей равные права с мужчиной, открыло доступ к образованию. Государство признало своей обязанностью заботу о материнстве и детстве. В декабре 1917 года был создан специальный отдел по охране материнства и младенчества. В конце 1917-начале 1918 года был принят ряд декретов, направленных на охрану труда женщин. Запрещалось использовать женский труд на подземных и некоторых других тяжелых работах, в ночные смены, а также сверхурочно. Декретом ВЦИК Советов рабочих, солдатских и крестьянских депутатов от 22 декабря 1917 года было введено денежное пособие по случаю родов в размере полного заработка в течение 8 недель до родов и 8 недель после родов. Этим же декретом предусматривалось, что работнице в период кормления ребенка могло быть выплачено пособие в размере от одной четверти до половины ее заработка в течение 9 месяцев после родов. В последующем также было принято значительное число нормативных актов о труде женщин, о льготах, предоставляемых им в период материнства.

С тех пор наша страна значительно продвинулась в деле обеспечения юридического и фактического равенства женщин и мужчин.

Однако по мере все большего вовлечения женщин в общественное производство, развития новых отраслей промышленности, связанных, в частности, с применением химических веществ, стали проявляться негативные тенденции и противоречия.

Уже в 60-х годах специалисты обратили внимание на снижение рождаемости в стране, чрезмерную загруженность женщин в народном хозяйстве и в сфере быта и, как следствие этого, ухудшение здоровья самих женщин и новых поколений. К специфической женской проблеме стали относить увеличение числа разводов и рост безнадзорности детей.

Как бы там ни было, а большая часть женщин занята именно в отдельных отраслях народного хозяйства. Концентрация женщин в сфере образования, культуры, в отдельных отраслях промышленности не может рассматриваться как положительный фактор, ибо нарушаются необходимые пропорции в рациональной занятости населения, создаются дополнительные трудности для отраслей промышленности, где большинство работающих — женщины. Если же взглянуть глубже, становится очевидным, что вызвано все это отнюдь не только приверженностью наших женщин именно к таким видам труда, но и политикой заработной платы.

Поэтому в поисках более высокооплачиваемой работы женщины идут, и подчас охотно, на работу с тяжелыми и вредными условиями труда.

И не смотря на то, что существует Перечень, где запрещены для женщин те виды труда, которые вредны для их здоровья, и здоровья будущих детей, число работающих в тяжелых и вредных условиях женщин снижается крайне медленно.

В последнее время появилось немало публикаций, суть которых сводится к тому, что ослабление семейных уз, снижение рождаемости, ухудшение здоровья женщин и детей связываются лишь с широким вовлечением женщин в трудовую и общественную деятельность. Радикальный выход из создавшегося положения авторы видят в том, чтобы вернуть женщине ее «истинное» предназначение — быть хранительницей домашнего очага, вести хозяйство и воспитывать детей. Но это лишь слова, которые невозможно внедрить в жизнь: сейчас, когда бушует повальная безработица, выплату заработной платы задерживают на несколько месяцев, а в отдельных случаях, на несколько лет, мужчина в одиночку просто не в состоянии содержать семью, тем более что трудно предвидеть какие изменения ждут нашу страну завтра.

Положение женщины в обществе на протяжении веков менялось в самых противоположных направлениях. В период матриархата ее значение было доминирующем. В эпоху рыцарства она была предметом поклонения, но уже не играла в политической жизни общества существенного значения. Постепенно мужчины все больше оттесняли женщин на второй план, ограничив сферу ее интересов и влияния воспитанием детей и ведением домашнего хозяйства.

Это вызвало возмущение многих образованных женщин. Они начали борьбу за свои права. Причем, наибольших «успехов» добились женщины России. Здесь мужчины особенно легко уступили женщинам самую тяжелую физическую работу, всегда считавшуюся мужской. И выяснилось, что российским женщинам действительно любая работа оказалась по плечу.

Но к чему это привело? К тому, что женщина стала все хуже справляться со своей главной работой — рождением и воспитанием детей.

Санитарные правила и нормы определяют обязательные гигиенические требования к производственным процессам, оборудованию, основным рабочим местам, трудовому процессу, производственной среде и санитарно-бытовому обеспечению работающих женщин в целях ораны их здоровья и распространяются на предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, независимо от сферы деятельности и ведомственной подчиненности, в которых применяется труд женщин.

Целью документа является предотвращение негативных последствий применения труда женщин в условиях производства, создание гигиенических безопасных условий труда с учетом анатомо-физиологических особенностей их организма, сохранение здоровья работающих женщин на основе комплексной гигиенической оценки факторов производственной среды и трудового процесса.

Для практически здоровых женщин на всех предприятиях должны предоставляться рабочие места с допустимыми условиями труда, которые характеризуются такими факторами среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха и не должны оказывать неблагоприятного воздействия в ближайшем и отдаленном периоде на состояние здоровья работающих и их потомство. Присутствие на рабочем месте химических веществ 1 и 2 классов опасности, патогенных микроорганизмов, а также веществ, обладающих аллергенным, канцерогенным, мута-генным действием является противопоказанием для труда женщин детородного возраста.

Но так считают не все, перед вами интервью, данное В. В. Жириновским перед 8 марта и его точка зрения на социальное положение женщины в обществе:

— Они не должны обижать мужчин. Уже давно всем стало понятно, что слабый пол — это мужчины. Они раньше умирают, чаще болеют, тяжелее переносят все тяготы жизни. Поэтому, чтобы никто не мешал женщинам больше трудиться, пускай больше, работают, в армии служат, делают всё, что хотят. Не надо их ни в чём ограничивать. Но чтобы они могли иметь больше времени, чтобы вести семью, помогать близким переносить тяготы жизни. А мужчины должны проявлять к женщинам уважение, чтобы гармония была в отношениях, чтобы чаще добрые слова говорили, дарили подарки, если есть возможность. 8 марта всё-таки — праздник. Хоть один день в году пусть женщины почувствуют, что о них больше думают — цветы им купят, посуду помоют, в магазин сходят.

Но мешать женщинам работать не надо, потому что они более стойкие, у них больше желания работать и в армии служить. Могут и вообще в боевых частях, с автоматом, строевая часть. Пускай служат в армии, процентов 30-40 могут быть женщины. Хуже не станет, может даже лучше.

Так что делайте выводы, господа…

Реферат: Организация труда в магазине

смотреть на рефераты похожие на «Организация труда в магазине»

Содержание

|Введение |3 |
|1. Трудовые процессы в торговом предприятии, их значение и |6 |
|содержание | |

1.1. Организация материальной ответственности в магазине |13 | |1.2. Режим работы и условия труда в магазине |16 | |1.3. Оплата и анализ производительности труда работников магазина |22 | |
|2. Организация трудовых процессов в магазине |28 |
|2.1. Организационно-правовая характеристика магазина, его |28 |
|основные экономические показатели | |
|2.2. Организация труда в супермаркете |30 |
|3. Пути совершенствования трудовых процессов в супермаркете |39 |
|Заключение |40 |
|Список использованных источников |42 |

Введение

Успех работы любой организации обеспечивают работники, занятые в ней.
Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей организации – персоналом. /1, стр. 104/

В любой организации возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников.

Повышение интереса к человеческому фактору в 60-80-е годы обусловило разработку теории и практики управления трудовым коллективом. При этом предполагалось, что деятельность трудового коллектива должна быть направлена на планомерное достижение социально экономической цели, заключающейся в получении высоких конечных результатов при минимизации затрат всех ресурсов, создание благоприятного морально-психологического климата, стимулов и условий труда, определяющих его высокую привлекательность и удовлетворенность им всех членов коллектива. /2, Стр.
9/

Переход страны на рыночные отношения в корне изменил концепцию управления персоналом, выбор средств и методов практической реализации задач управления персоналом для повышения эффективности производства.

На результаты деятельности любой организации, конечно, определяющее влияние продолжает оказывать экономический аспект управления персоналом. С ним связано определение численности персонала, профессионально – квалификационные требования к нему, эффективное использование персонала по времени, квалификации, уровню образования. Однако всё большее значение приобретает социальная направленность в кадровой работе, смена акцента в кадровой политике на учёт интересов работника, повышение мотивации труда, как условия более высокой его результативности.

Новые экономические условия предполагают использование не только новых теоретических предпосылок, но и новой технологии самой работы с кадрами. В связи с этим возрастает роль кадрового планирования, его информационного обеспечения.

Внедрение достижений научно – технического прогресса в большинстве случаев определяется профессионализмом сотрудников организации и приводит к большим изменениям в трудовой деятельности человека. Все более важным становиться подготовка и непрерывное обучение персонала. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что, с одной стороны, способствует росту безработицы, с другой стороны появляется недостаток квалифицированных кадров, отвечающих требованиям новых технологий.
И поэтому, важное место в эффективной работе магазина занимает правильная, оптимальная организация трудовых процессов.
Организация труда в магазине должна быть направлена на осуществление комплекса организационно-технических, экономических и санитарно- гигиенических мероприятий, позволяющих рационализировать торгово- технологический процесс, эффективнее использовать торгово- технологический процесс, эффективнее использовать торговые и другие площади, оборудование и персонал магазина, создать благоприятные условия труда и на этой основе обеспечить высокий уровень торгового обслуживания населения.
Объектом данного исследования является ЗАО Супермаркет «Звездный».
Субъектом данного исследования является организация трудовых процессов на
ЗАО Супермаркет «Звездный».
Цель данной работы – с учетом современных принципов и подходов к организации трудовых процессов и специфики работы с персоналом магазина, определить основные направления совершенствования системы подбора и найма кадров для магазина «Звездный» и дать практические рекомендации по её оптимизации.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты организации труда работников магазина; проанализировать специфику работы с персоналом магазина «Звездный»; рассмотреть основные направления совершенствования организации труда работников магазина «Звездный».
Метод исследования — сравнительный анализ на основе личного ознакомления автора с данной торговой организацией и бухгалтерская отчетность за 2001 г.

1. Трудовые процессы в торговом предприятии, их значение и содержание

Трудовые процессы, выполняемые работниками торговли, имеют свои особенности. ГОСТ «Торговля. Термины и определения» дает такое определение технологии торговли: «совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов». В торговле технология включает операции по доставке , приемке, проверке количества и качества, хранению товаров в магазине, подготовке к продаже и самой продаже. Специфичность технологических процессов в торговле в том, что здесь товар не только доводится от производства до покупателя, но и осуществляется смена его формы стоимости в результате продажи потребителю./3, с. 87/.

Благодаря ряду производственных операций, выполняемых в торговле (доработка, фасовка, упаковка, перевозка), труд в торговле создает новую стоимость и выступает как труд производительный. В то де время ввиду объективно присущих торговле функций, связанных со сменой форм собственности, труд является источником разного рода услуг, оказываемых покупателю при продаже товаров. Основное предназначение торговли — оказание услуг производителям и покупателям, в результате чего совершаются трудовые процессы. Таким образом, конечным результатом труда торговых работников является не продукт, а услуга. При этом доля услуг в труде работников торговли постоянно растет за счет перемещения непосредственно производственных операций в сферу производства.

В своем большинстве торговые предприятия относительно небольшие, в них нецелесообразно глубокое разделение труда, затруднено использование высокопроизводительных машин и механизмов.

Как и в любой другой отрасли, в торговле совокупные затраты делятся на затраты живого и овеществленного труда. Живой труд, связанный со сменой формы собственности, составляет около трети трудовых затрат торговых работников. При этом доля живого труда в розничной торговле значительно выше, чем в оптовой, что обусловлено самим характером туда и уровнем механизации трудовых процессов. В розничной торговле, где процесс обслуживания замыкается, в конечном счете, на покупателе, доля живого труда выше. В оптовой торговле в силу особенностей торгово- технологического процесса больше возможностей для внедрения средств механизации и доля овеществленного труда выше.

Важная особенность структурного состава трудовых ресурсов в торговле состоит в том, что более 85 % их общего количества составляют женщины, а среди продавцов их удельный вес еще выше. Это выдвигает ряд специфических социальных проблем перед отраслью, среди них в первую очередь необходимость сокращения доли ручного труда и увеличение средств на социальные нужды коллектива.

Труд работников торговли отличается высокой напряженностью. Это относится, прежде всего, к работникам торговых залов – продавцам, кассирам, контролерам-кассирам. Продавец всегда на виду, он должен быть приветлив, следить за культурой речи, внешним видом, манерами. Наиболее тяжелым в физическом отношении является труд продавцов. Особенно это относится к труду продавцов продовольственных и хозяйственных товаров.
Физическая нагрузка на одного продавца продовольственного магазина за смену иногда достигает 900 кг, а при выполнении погрузоразгрузочных работ по перемещению груза — 1200 кг.

Для труда контролера-кассира характерна нервно-эмоциональная напряженность, обусловленная необходимостью в процессе трудовой деятельности вступать в контакт с большим количеством людей при различной коммуникабельности. В течение часа контролер-кассир может обслужить до 100 человек.

Источником нагрузки служит также значительное напряжение памяти и внимания, специфика работы с материальными ценностями, монотонность труда. Работа контролера-кассира, как и продавца, отличается неравномерностью распределения нагрузки в течение рабочего дня, недели в связи с колебаниями покупательских потоков. При этом колебания числа обслуживаемых покупателей в часы «пик» могут достичь 50 % среднечасовой нагрузки. В отдельных случаях в часы «пик» нагрузка может составить 70-75 % всей нагрузки за смену.

В торговле применяется суммарный учет рабочего времени. Анализ работоспособности продавцов показал, что к концу рабочего дня выработка из- за утомляемости начинает резко падать (до 3040 %), причем это приходится на часы «пик», когда заканчивает работу большинство предприятий и количество покупателей возрастает.

В торговле работают преимущественно женщины. В то же время товары поступают в упаковке, значительно превышающей по весу предельно допустимые нормы нагрузок при подъеме и перемещении тяжести вручную. Крупа, мука, сахар поступают в мешках массой до 50 кг, сельдь – емкостью до 50-100 кг, растительной масло – до 200 кг, зубная паста – по 50-60 кг.

Поэтому в рамках социального развития на предприятии целесообразно предусматривать мероприятия по соблюдению санитарно- гигиенических норм, стандартов безопасного труда./4, с. 158-159/.

Численность работников и структура штата магазина зависят от типа предприятия и размера его торговой площади, объема, условий и режима работы, методов продажи товаров, количества рабочих мест и других показателей, влияющих на трудоемкость выполняемых работ.

В связи с этим большое значение имеет рациональное разделение труда работников магазина. Оно предусматривает наиболее целесообразную расстановку работников торгово-технологических операций, четкое определение функциональных обязанностей каждого работника. Основными формами разделения труда в магазине являются: функциональное, товарно-отраслевое и квалификационное.

Функциональное разделение предполагает обособление отдельных функций и выделение работников для их выполнения. С учетом этого признака весь персонал розничного торгового предприятия подразделяется на три категории: управленческий, основной, или торгово-оперативный, и вспомогательный.

Управленческий персонал состоит из работников, обеспечивающих управление торгово-технологическим и трудовым процессом. Сюда входят руководящие, инженерно-технические работники и служащие – директор
(заведующий), заместитель директора (заведующего), администратор, товароведы, заведующие секциями, старший бухгалтер, бухгалтеры, кассир и т.д.

Общее руководство магазином осуществляет директор (заведующий), он же руководит планово-экономической работой, занимается подбором кадров и организует повышение их квалификации, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность, организует выполнение наказов пайщиков. Ему же подчинены службы, занимающиеся вопросами труда и заработной платы, бухгалтерского учета и финансов.

Заместитель директора (заведующего) магазином руководит коммерческой деятельностью, в его ведении находятся вопросы организации технологических операций и хозяйственного обслуживания.

Бухгалтерский аппарат принимает от материально ответственных лиц товарно-денежные отчеты, проверяет и обрабатывает их, учитывает денежные средства и кредиты банков, а также выполняет другие бухгалтерские операции.

Администратор следит за состоянием выкладки товаров и рекламного оформления торгового зала, за соблюдением правил торговли, принимает решения по претензиям покупателей и т.д.

Товароведы выполняют основные функции в области коммерческой работы и организации торговли. В них входят изучение спроса населения на товары, заключение договоров с поставщиками и контроль за их выполнением, подготовка претензионных материалов, контроль за состоянием товарных запасов, проверка качества товаров и соблюдение условий их хранения. Они же организуют доставку товаров в магазин, внедряют современные методы продажи товаров и т.д.

Заведующие товарными отделами (секциями) организуют работу своих отделов (секций), следят за поддержанием товарных запасов на определенном уровне, составляют заявки на завоз товаров, принимают товары по количеству и качеству, обеспечивают сохранность товарно-материальных ценностей, выполняют другие функции, связанные с работой отделов (секций).

Основной (торгово-оперативный) персонал — продавцы, контролеры- кассиры, контролеры, кассиры, т.е. работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале.

В обязанности продавцов входит подготовка и уборка рабочего места (получение упаковочного материала, проверка работоспособности торгового оборудования и инвентаря, пополнение рабочих товарных запасов, уборка тары, поддержание надлежащего санитарного состояния), подготовка товаров к продаже, обслуживание покупателей, учет неудовлетворенного спроса и т.д.

Контролер-кассир готовит рабочее место к выполнению расчетных операций (проверяет исправность контрольно-кассовой машины, записывает показания счетчиков, получает разменную монету и т.д.), выполняет расчетные операции с покупателями, осуществляет сдачу выручки и т.д.

Контролер проверяет сортность, комплектность, размеры, эксплуатационные свойства и цены товаров. Осуществляет перемеривание оплаченных товаров, заполняет паспорта на приобретенные товары, консультирует покупателей, упаковывает и отпускает товары покупателям.

Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно- гигиеническом состоянии. В эту категорию входят рабочие, младший обслуживающий персонал (уборщицы), фасовщики, электромонтеры, техники и т.д.

Товарно-отраслевое разделение позволяет работникам магазина специализироваться на продаже отдельных или нескольких товарных групп. Это способствует более глубокому изучению ассортимента товаров, более квалифицированному и производительному обслуживанию покупателей.

Разделение труда по квалификационному признаку основывается на распределении обязанностей работников магазина в соответствии с их квалификацией. Рациональное использование квалифицированных кадров благотворно сказывается на повышении уровня обслуживания покупателей. Так, с учетом квалификации продавцов подразделяют на первую, второю и третью категории. При этом продавец первой категории выполняет более сложные работы, на его долю приходится более ответственные функции, связанные с обслуживанием покупателей. Соответствующие различия имеются и в круге обязанностей, а также в выполняемых функциях между продавцами второй и третьей категорий.

Соотношение количества продавцов различной квалификации в розничном торговом предприятии зависит от ассортимента реализуемых товаров.
Так, чем большую долю в товарообороте занимают сложные по характеру отпуска товары, тем больше число продавцов высокой квалификации должно быть в штате магазина.

Одним из важных условий разделения труда является его кооперация, которая выражается в совмещении работниками магазина профессий, специальностей и функций. Это позволяет более полно и равномерно загрузить персонал магазина в течение рабочего дня, ускорить процесс обслуживания покупателей. В результате кооперации труда повышается профессиональный уровень работников магазина, они приобретают дополнительные навыки и знания.

Уровень кооперации труда в каждом конкретном магазине устанавливается с учетом режима работы магазина, форм организации труда и материальной ответственности на основе изучения степени загрузки работников и выявления свободного временим в течение рабочего дня./4, с. 286-289/.

Кроме того, для улучшения обслуживания покупателей большое значение имеет овладение продавцами дополнительными специальностями, что должно происходить на базе уже полученных ими навыков и приемов. Так, продавцу швейных изделий проще освоить специальность продавца верхнего и нижнего трикотажа, продавцу радиотоваров и телевизоров – специальность продавца кино- и фототоваров и т.д.

Помимо полного совмещения должностей, работники магазина параллельно с основными должностными обязанностями могут выполнять отдельные функции, относящиеся к другим профессиям (должностям). Например, заведующие отделами должны участвовать в обслуживании покупателей, продавцы должны выполнять вспомогательные работы во время вынужденных перерывов в их основной работе и т.д.

Разделение и кооперация труда в магазине должны осуществляться с учетом типа и размера торговой площади предприятия, применяемых методов продажи товаров, размера и структуры товарооборота, используемых методов дополнительного обслуживания покупателей и других условий работы магазина.
Однако мероприятия по разделению и кооперации труда не должны сопровождаться ухудшением качества обслуживания покупателей и условий труда работников магазина.

Повышению производительности труда работников торговли во многом способствует совершенствование приемов и методов труда. Под приемами труда следует понимать совокупность трудовых действий, направленных на выполнение повторяющихся в определенной последовательности операций, связанных единым целевым назначением. Метод труда – способ осуществления процесса труда. Используемые приемы и методы труда зависят от ассортимента реализуемых товаров, квалификации работников и других факторов.
Совершенствование приемов и методов труда должно сопровождаться сокращением затрат времени на выполнение трудовых операций, обеспечением безопасности труда, достижением максимальной содержательности труда. Оно должно способствовать уменьшению затрат времени на обслуживание покупателей и утомляемости работников.

На качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывают квалификационный и общеобразовательный уровень работников магазина. Поэтому одним из направлений совершенствования организации труда в магазине является подготовка и повышение квалификации кадров. С повышением квалификации и общеобразовательного уровня работников розничных торговых предприятий растет производительность их труда и культура обслуживания покупателей, уменьшается уровень затрат труда в торговле. Квалифицированный работник быстрее овладевает передовыми методами труда, затрачивает меньше времени на выполнение отдельных операций, успевает обслужить большее количество покупателей, чем работник, обладающий более низкой квалификацией.

1.1. Организация материальной ответственности в магазине

Формы организации труда в торговле тесно связаны с организацией материальной ответственности. Как правило, в торговле существует два вида материальной ответственности: индивидуальная и коллективная(бригадная).

На работников розничных торговых предприятий возлагается материальная ответственность, т. е. обязанность возместить имущественный ущерб, причиненный предприятию по их вине.

Действующим трудовым законодательством установлены два вида материальной ответственности за причиненный ущерб: ограниченная и полная.

При ограниченной материальной ответственности лица, по вине которых причинен ущерб, несут материальную ответственность в размере прямого действительного ущерба, но не более своего среднего месячного заработка, за исключением тех случаев, когда действующим законодательством установлены иные пределы материальной ответственности.

Законом определен круг случаев, когда работники, причинившие ущерб, несут полную материальную ответственность, в том числе и тогда, когда между работником и предприятием заключен письменный договор о полной материальной ответственности работника за необеспечение сохранности имущества и других ценностей. В торговле наиболее распространена полная материальная ответственность, при которой работник, причинивший ущерб, обязан возместить его в полном объеме.

Письменный договор о полной материальной ответственности может быть заключен только с работниками, достигшими 18-летнего возраста и занимающими должности, непосредственно связанные с хранением, обработкой, перевозкой и продажей (отпуском) ценностей. При этом нельзя принимать на работу, связанную с материальной ответственностью, лиц, ранее судимых за растраты и хищения.

В соответствии с заключенным договором работник магазина принимает на себя полную материальную ответственность за необеспечение сохранности вверенных ему материальных ценностей и обязуется: бережно относиться к переданным ему ценностям и принимать меры к предотвращению ущерба; своевременно сообщать администрации магазина обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему материальных ценностей; вести учет и отчетность в установленном порядке; участвовать в инвентаризации материальных ценностей. Договор подписывается руководителем предприятия (организации) и лицом, принявшим на себя материальную ответственность.

Разновидностью полной материальной ответственности по договору является коллективная (бригадная) ответственность. Она вводится лишь в тех случаях, если невозможно разграничить материальную ответственность каждого работника и заключить с ним индивидуальный договор. Бригадная материальная ответственность устанавливается с согласия всех членов бригады и по согласованию с комитетом профсоюза.

В магазинах с большим числом работников может применяться бригадная материальная ответственность ограниченного круга лиц. В состав бригады при этом включаются заведующие секциями, их заместители, продавцы, контролеры- кассиры. За товары, хранящиеся в кладовых, отвечают специальные бригады работников.

Состав бригады формируется директором (заведующим) магазина. Один из членов бригады назначается бригадиром. При выбытии отдельных членов бригады или приеме новых работников (кроме бригадира) договор, как правило, не переоформляется. О выбытии членов бригады (не более 50%) в договоре делается отметка. Вновь принятый член бригады дает подписку на данном договоре о принятии материальной ответственности. При выбытии более половины членов бригады, а также при смене бригадира договор подлежит переоформлению.

При приеме в бригаду новых работников или выбытии из ее состава отдельных членов (кроме бригадира), а также при уходе в отпуск и возвращении их из отпуска вопрос о необходимости проведения инвентаризации решается бригадой совместно с этими работниками и по согласованию с администрацией.

Если по решению бригады, согласованному с администрацией, инвентаризация не проводится, то работник должен дать письменное согласие о принятии полной материальной ответственности без проведения инвентаризации.

Согласие бригады о принятии материальной ответственности без проведения инвентаризации оформляется протоколом собрания членов бригады или их соответствующей подпиской.

При смене бригадира или при уходе его в очередной отпуск инвентаризация проводится обязательно. Ее проведение обязательно и при возвращении бригадира из отпуска, если бригада состоит из двух человек. В других случаях проведение инвентаризации обязательно, если этого требует администрация, бригадир или члены бригады (в письменном виде).

При обнаружении в магазине недостачи или порчи товаров члены бригады несут не солидарную, а долевую ответственность. Если же установлена виновность отдельных членов бригады в причинении ущерба, то остальные члены освобождаются от материальной ответственности. Бригада не несет ответственности за ущерб, происшедший не по ее вине.

Члены бригады имеют право участвовать в обсуждении вопросов организации работы бригады, состава ее членов, назначения бригадира и его заместителя, приема новых членов в бригаду. Они вправе потребовать при необходимости проведения внеочередной инвентаризации ценностей, за которые несет ответственность бригада. С ведома руководителей бригада имеет право самостоятельно проводить проверки ценностей, находящихся в подотчете.
Бригада вправе заявить отвод тем членам коллектива, которые, по ее мнению, не в состоянии выполнять порученную работу и обеспечить сохранность товарно- материальных ценностей.

Бригадная форма материальной ответственности позволяет рациональнее использовать рабочее время работников магазина, способствует ускорению обслуживания покупателей. Внедрение бригадной материальной ответственности способствует также воспитанию у работников магазина чувства честного и добросовестного отношения к работе, содействует укреплению трудовой дисциплины.

В системе потребительской кооперации применяется, в основном, полная материальная ответственность. Договор о заключении такой формы ответственности подписывают отдельные материально ответственные лица и члены бригады с одной стороны, и руководитель потребительского общества.

1.2. Режим работы и условия труда в магазине

Качество обслуживания покупателей в значительной мере зависит от режима работы розничного торгового предприятия. В свою очередь, на режим работы магазина влияют интенсивность покупательских потоков, распределение товарооборота по часам дня, дням неделе, сезонам. При этом следует также учитывать необходимость создания оптимального режима труда и отдыха торговых работников, предоставления им пятидневной рабочей недели, составления удобного графика выхода на работу.

Согласованности режима работы магазина с режимом труда и отдыха его работников достигают путем разработки рациональных графиков выхода на работу. Они должны основываться на соблюдении предусмотренной трудовым законодательством продолжительности рабочего времени и обеспечении ритмичности чередования времени труда и отдыха работников магазина в течение дня и рабочей недели. Следует предусматривать время на подготовительно-заключительные операции. Графики должны соответствовать изменению покупательских потоков в различные часы дня и дни недели.

В рабочее время включается время, затрачиваемое на подготовительно-заключительные операции. Так, для продавца это время слагается из затрат времени на получение и подготовку товаров к продаже, их размещение и выкладку, подготовку инвентаря и упаковочного материала, проверку весоизмерительного оборудования, подсчет чеков, уборку инвентаря, упаковочных материалов, передачу товарно-материальных ценностей и т.д. На эти операции отводится, как правило, не менее 15-30 мин, но не более 60 мин в смену.

При семичасовом рабочем дне устанавливают шестидневную рабочую неделю с одним выходным днем. В магазине с восьмичасовым рабочим днем продолжительность рабочей недели составляет обычно пять дней с двумя выходными днями. Общая продолжительность рабочего времени за неделю – 40 ч.

Если в магазине полуторасменный режим работы (11 ч в день), то для работников устанавливается рабочий день продолжительностью 8 ч с двумя выходными днями. В исключительных случаях, когда невозможно установить рабочий день нормальной продолжительности, для продавцов и контролеров- кассиров разрешается применять суммированный учет рабочего времени. При этом продолжительность рабочего дня не должна превышать 11 ч 30 мин при обязательном предоставлении отдыха на следующий день. Общее количество рабочих часов в месяц должно быть такое же, как и других работников.
Перевод работников на суммированный учет рабочего времени осуществляется по согласованию с профсоюзным комитетом.

В том случае, если магазин работает в полторы или две смены и в течение дня имеет неравномерный поток покупателей, то для всех работников может устанавливаться ленточный график выхода на работу. Такой график предусматривает выход на работу не всех работников одновременно, а группами в разные часы дня. Чаще всего такие графики применяются в продовольственных магазинах.

Расчет плановой численности работников производится с учетом режима работы предприятия. При этом учитываются коэффициенты увеличения численности, необходимой для замены временно отсутствующих работников
(отпуск, болезнь). При планировании численности продавцов, кассиров, контролеров-кассиров определяют явочную и среднесписочную численность. При расчете численности этих работников используется показатель условного рабочего места. При его определении могут быть взяты показатели средней площади одного условного рабочего места (в продовольственной торговле – 20 кв. м, в непродовольственной – 21,5 кв.м). В явочную численность входят работники, которые ежедневно должны быть на работе в течение рабочего времени с учетом времени, затрачиваемого на подготовительно-заключительные операции. Расчет явочной численности производится по формуле:

Чя = [Рм * (Тр+Тпз)] / Тм, где Чя – явочная численность работников, чел;

Рм – условное количество рабочих мест, ед.;

Тр – время работы магазина в неделю, ч;

Тпз – время заключительно-подготовительных операций, ч;

Тм – плановая продолжительность рабочей недели одного работника, ч.

Для расчета среднесписочной численности используется формула:

Чсс = Чя * Тнф / Тпф, где Чсс – списочная численность работников, чел.;

Чя – явочная численность работников, чел.;

Тнф – полное число рабочих дней на одного работника в год
(номинальный фонд);

Тпф – плановый полезный фонд рабочего времени на одного работника в год.

Рассчитанная среднесписочная численность продавцов может быть уменьшена с учетом того, что часть их работы может выполняться заведующими отделами, их заместителями. Численность работников мелкорозничной сети определяется с учетом режима их работы. Но при этом следует иметь в виду, что при определении численности продавцов и кассиров целесообразно учитывать и такие факторы, как интенсивность покупательских потоков, спрос населения, его сезонность, а также применение современных технологий продажи товаров.

На основе расчета плановой численности работников составляется штатное расписание и производится расчет фонда заработной платы. Штатное расписание представляет перечень всех должностей с указанием количества работников и предусмотренных ставок и окладов (при тарифной системе оплаты труда) либо коэффициентов возрастания заработной платы (при бестарифной системе оплаты труда).

В торговле рынок труда имеет свои особенности, которые выражаются в следующем: потребность в работниках торговли растет более быстрыми темпами по сравнению с другими отраслями, что свидетельствует о повышении значения торговли в условиях развивающегося рынка; торговля привлекает большое число работников из других сфер, поэтому здесь работает много людей без специальных знаний, но имеющих опыт работы в различных отраслях экономики; привлекательность труда в торговле обусловлена более высокой доходностью по сравнению с другими отраслями; потребность в рабочих профессиях в торговле имеет свою специфику, обусловленную тем, что выявляется устойчивая тенденция спроса на молодых работников. Эта тенденция рынка труда в торговле ставит задачу создавать новый мотивационный механизм стимулирования труда.

Совершенствование организации труда в магазине неразрывно связано с улучшением условий труда работников, которые в значительной мере определяют их работоспособность и утомляемость. Добиться улучшения условий труда можно внедрением средств механизации тяжелых и трудоемких работ, улучшением санитарно-гигиенических, бытовых и эстетических условий труда, обеспечением охраны труда и строгим соблюдением техники безопасности.

Улучшению условий труда работников магазина во многом способствует широкое применение тары-оборудования для доставки товаров в розничную торговую сеть, внедрение средств механизации погрузочно-разгрузочных работ и внутримагазинного перемещения товаров, механизация операций, связанных с подготовкой товаров к продаже и их отпуском, а также учетно-вычислительных операций.

Условия труда работников магазина во многом зависят от вентиляции и отопления. В торговом зале и других помещениях магазина должен поддерживаться нормальный воздухообмен и температура воздуха. Температура воздуха в торговом зале и подсобных помещениях магазина в холодный период года должна быть в пределах 17-22°’С, в теплый период — не превышать 28°С.
Согласно санитарным нормам скорость движения воздуха в помещениях в теплый период года может быть в пределах от 0,3 до 0,5м/с, в холодный — не более
0,3м/с. Превышение этих норм может привести к возникновению простудных заболеваний работников магазина. Система вентиляции и отопления должна предусматривать равномерное распределение воздуха в помещениях магазина.
Относительная влажность воздуха в холодный и переходный периоды года не должна превышать 75%, в теплый период года она может быть в пределах от 55%
(при 28°С) до 75% (при 24°С). /4, стр. 572/

Особые требования предъявляются к освещению магазинов. Оно должно быть равномерным, достаточно интенсивным, но не ослепляющим. Важно, чтобы освещение не искажало фактический цвет товаров. Рабочие места фасовщиков, продавцов гастрономических товаров, контролеров-кассиров должны освещаться в 1,5-2 раза интенсивнее, чем остальная часть торгового зала.

В рабочих помещениях магазина концентрация пыли в воздухе не должна превышать Юмг/м3. Снизить концентрацию пыли можно при помощи вытяжной вентиляции. Для удаления пыли, осевшей на оборудовании, стенах и т. д., используют пылесосы.

Неблагоприятное воздействие на организм человека оказывает шум. Он приводит к переутомлению работников, развитию различных заболеваний.
Основными источниками шума в магазинах являются транспортеры, холодильные и вентиляционные установки, а также некоторые другие виды торгово- технологического оборудования. Шум оказывает отрицательное воздействие не только на работников магазина, но и на покупателей. Предельно допустимый уровень шума для торговых залов магазинов составляет 50-60 дБ.

Улучшению условий труда работников торговли, повышению культуры обслуживания покупателей способствуют также соблюдение требований технической эстетики при организации рабочих мест и оформлении интерьеров, а также строгое соблюдение санитарно-гигиенических условий труда. Магазины должны располагать необходимыми санитарно-техническими устройствами и бытовыми помещениями.

На производительность труда работников магазина, качество обслуживания покупателей существенное влияние оказывает микроклимат в его коллективе. Благоприятный микроклимат в коллективе предполагает доброжелательное отношение работников друг к другу, дружную работу, взаимовыручку и т. д. Он во многом зависит от характера и стиля руководства коллективом магазина.

1.3. Оплата и анализ производительности труда работников магазина

Заработная плата является частью дохода собственника торгового предприятия, расходуемого для оплаты труда наемного работника в соответствии с условиями найма. Организация заработной платы включает следующие элементы: тарифную систему, формы и системы оплаты труда.

Организация заработной платы в торговле осуществляется в соответствии со следующими принципами: стимулирующая функция оплаты труда. Этот принцип организации заработной платы предполагает установление относительного уровня заработной платы в зависимости от количества, качества и результатов труда; дифференциация окладов в зависимости от объемов работ, квалификации работника, условий труда. Дифференциация оплаты труда тесно связана с сегментацией рынка труда, регулирующей уровень оплаты труда различных категорий работников.

В условиях различных организационно-правовых форм собственности торговые предприятия получили самостоятельность в выборе порядка оплаты труда. Они самостоятельно определяют не только численность работников, но и формы оплаты труда. Существует повременная, сдельная и гибкая системы оплаты труда (рис. 1).
|Системы оплаты труда |
| | | | | |
|Повременная | |Сдельная | |Гибкая |
| | | | | |
|Простая повременная | |Прямая сдельная | |Остаточная |
| | | | | |
| | |Сдельно-премиальная | |Бестарифная |
|Повременно-премиальная | | | | |
| | | | | |
|Повременная с | |Сдельно-прогрессивная | | |
|контролируемой | | | |Контрактная |
|выработкой | | | | |
| | | | | |
|Система плавающих | |Комиссионная | | |
|окладов | | | | |
| | | | | |

Рис. 1. Формы и системы оплаты труда

При повременной оплате труда заработная плата работнику начисляется в соответствии с окладом за фактически отработанной время.
Сдельная система представляет собой оплату в зависимости от объема работ по установленным расценкам. В последнее время получили широкое распространение гибкие системы, в которых заработная плата увязывается с конечным результатом.

Сдельная оплата труда в зависимости от способа учета выручки и поощрения имеет следующие системы: прямую сдельную, сдельно-премиальную, сдельно-прогрессивную, комиссионную.

Гибкие системы оплаты труда в современных условиях тесно увязываются с конечными результатами деятельности предприятия. Широко применяется остаточная системы, при которой заработная плата работников находится в тесной связи с суммой полученной прибыли как в отдельном подразделении (отделе, секции), так и в целом на предприятии. Такая система оплаты труда способствует возникновению профессиональной конкуренции между работниками, что, в свою очередь, влияет на культуру обслуживания. При этой форме оплаты труда каждому работнику устанавливается оклад и по каждой секции определяется сумма прибыли, остающейся в распоряжении после уплаты всех налогов. Расчет издержек производится по каждой секции (расходы на оплату труда, затраты по аренде, по инкассации, по содержанию помещений и общефирменные расходы). После этого рассчитывается коэффициент соотношения прибыли и заработной платы. Внутри секции сумма сверхтарифной части распределяется самостоятельно.

Для повышения трудовой активности персонала широко используется система материального стимулирования, в которой используются различные формы – премирование за текущие результаты хозяйственной деятельности, доплаты и надбавки, различные единовременные поощрения за результаты труда и социальные выплаты. На предприятиях разрабатывается положение о материальном стимулировании, которое содержит общие положения, порядок и размеры премирования, лишения и снижения размера премий, правила выплаты надбавок за выслугу лет. Основанием для начисления премий являются данные бухгалтерской и статистической отчетности предприятия за отчетный месяц.

Структура и численность персонала на торговых предприятиях в значительной степени зависят от форм собственности. В связи с этим выделяют работников – собственников имущества и наемных работников. На приватизированных предприятиях, как правило, наблюдается сокращение численности персонала и упрощение его структуры. Этому способствуют более интенсивный труд работников и их заинтересованность в получении доходов от прибыли.

При анализе численности персонала, использования рабочего времени и производительности труда различают списочную, явочную и среднесписочную численность.

Списочная численность – это численность всех работников, состоящих в штате предприятия на определенную дату. В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную, сезонную или временную работу.

Явочная численность – это минимальное количество персонала, которое должно обслуживать торгово-технологический процесс.

Среднесписочная численность – это численность персонала, определяемая в среднем за соответствующий период (месяц, квартал, год).

Анализ численности персонала производится во взаимосвязи с анализом производительности труда, которая характеризует эффективность использования трудовых ресурсов. В процессе изучения численности и состава работников анализируется их динамика, а также изменение по периодам.

Для характеристики эффективности использования трудовых ресурсов могут использоваться следующие показатели: /4, стр. 570/ численность прошлого и отчетного годов (Чо, Ч1); товарооборот прошлого и отчетного годов (То, Т1); производительность прошлого и отчетного периодов (выработка одного работника – Во, В1).

При анализе производительности труда рассматривают товарооборот на одного работника в целом по предприятию, в том числе на одного работника торгово-оперативного персонала. При этом целесообразно учитывать влияние таких факторов, как изменение структуры товарооборота, состава торговой сети, цен и т.д.

Влияние на численность работников изменения объема товарооборота и выработки определяется с помощью способа цепной подстановки, введя показатель расчетной численности (Чр).

Чо = То / Во

Чр —
Чо

Чр = Т1 / Во

Ч1 — Чо

Ч1 —
Чр

Ч1 = Т1 / В1

Численность персонала зависит от трудоемкости товарооборота, его структуры, внутригруппового ассортимента реализуемых товаров.
Увеличение трудоемкости товарооборота требует дополнительной численности работников. Ее прирост за счет изменения трудоемкости ((Чтр) реализуемых товаров можно определить по формуле:

(Чтр = Ч1 – Т1 / (В1 *Jmp), где Jmp – индекс трудоемкости./4, с. 172/.

Показателем производительности труда в торговле считается величина товарооборота на одного среднесписочного работника в целом, а также по отдельным категориям. Этот показатель зависит от структуры товарооборота, уровня цен на товары. Поэтому в отдельных случаях для более точной оценки производительности используют натуральные показатели.

Существенным моментом в анализе производительности труда является исчисление ее влияния на увеличение объема товарооборота. Для определения влияния изменения производительности труда на прирост товарооборота производятся расчеты по следующим формулам:

( Тч = (( Ч / ( Т) * 100, где ( Тч – прирост товарооборота за счет прироста численности;

( Ч – прирост численности, %;

( Т – прирост товарооборота, %.

( Тп = 100 — ( Тч, где ( Тп – прирост товарооборота за счет повышения производительности труда./4, с. 173-174/.

Критериями оценки эффективности использования трудовых ресурсов является рост трудовых доходов работников, с одной стороны, и рост прибыльности их труда для предприятия, с другой. Доходность труда в торговле имеет важное социальное значение, так как продажа товаров должна не только приносить прибыль, но и способствовать повышению качества услуг, оказываемых в торговле. В некоторых случаях для расширения ассортимента и привлечения покупателей торговые предприятия идут на продажу низкорентабельных и даже убыточных товаров. Но в целом реализация товаров должна быть прибыльной. Оценка прибыльности труда работников может быть выражена коэффициентом, рассчитываемым по формуле:

Кпт = ( ЧП / ( ФП, где Кпт – коэффициент прибыльности труда работника;

( ЧП – прирост чистой прибыли на одного работника за определенный период времени, тыс. руб.;

( ФП – прирост фонда потребления на одного работника за определенный период времени, тыс. руб. Прибыльность труда можно рассчитать не только в целом по предприятию, но и по отдельным секциям и даже по рабочим местам./4, с.176-177/.

2. Организация трудовых процессов в магазине

2.1. Организационно-правовая характеристика магазина, его основные экономические показатели

Акционерное общество супермаркет «Звездный» является закрытым акционерным обществом, акции которого распространяются только среди его учредителей (среди заранее определенного круга лиц), когда не используется форма открытой подписки на эмитируемые обществом акции, и они не могут свободно продаваться и покупаться. Местонахождение г. Екатеринбург, ул.
Сурикова, 51.

Основные экономические показатели деятельности ЗАО

((Звездный(( представлены в табл. 1.

Экономические показатели ЗАО ((Звездный(( ( в тыс. руб.)

Таблица 1
|Показатели | | 2001 |
| |2000 | |
| | |абсолютная величина |в % к 2000 |
| | | |г. |
|1. товарооборот |667822|458944 |68,7 |
|2. валовой доход |60384 |74309 |123,1 |
|3. издержки обращения |55614 |67143 |120,7 |
|4. прибыль от реализации |5349 |1181 |22,1 |
|5.сальдо от | | | |
|внереализационных операций |- 577 |5985 |не сравнимо |
|6. валовая прибыль |4770 |7166 |150,2 |
|7. прибыль чистая |4265 |7166 |168 |
|8.рентабельность (от прибыли|0,63 |1,56 |250 |
|чистой), % | | | |
|9. рентабельность (от | | | |
|прибыли от реализации), % |0,8 |0,26 |32,1 |
|10.эффективность | | | |
|коммерческой работы, % |7,7 |10,7 |139 |

.

Данные таблицы довольно противоречивы. Снижение прибыли в 2001 году в 4,5 раза (22,1 %) одновременно сочетаются с повышением рентабельности в
2,5 раза! Но все данные, приведенные в табл., взяты из ежегодной бух. отчетности ЗАО Супермаркет «Звездный» и на них необходимо опираться.

Противоречивость данных из табл. можно объяснить следующим образом: в 2001 г. был очень высокий положительный уровень сальдо от внереализационных операций, что и позволило валовой прибыли подняться на
50,2 % , а чистой прибыли — на 68 %. Если же мы рассчитаем рентабельность от прибыли от реализации (строка 3), то рентабельность в 2001 г. составит всего 32,1 % от 2000 г. (стр. 8).

Рассмотрим организационную структуру управления ЗАО «Звездный»
(см. рис.2)..

2.2. Организация труда в супермаркете «Звездный»

Всего в ЗАО Супермаркет «Звездный» (вместе с его филиалами) работает 1641 человек.

Общая площадь всех магазинов – 28614 м2, из них 63 %

(18027 м2) – площадь торгового зала.

Соотношение численности персонала по категориям функционального разделения труда: а) управленческий персонал (директор, зам.директора, администраторы, товароведы, заведующие отделами (секциями), бухгалтер и т.д.) – 82 чел.(5 %). б) основной (торгово-оперативный) персонал (работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале – продавцы, контролеры – кассиры, кассиры) – 1313 чел.(80 %). в) вспомогательный персонал (обеспечивающий обслуживание основного персонала, а также поддерживающий надлежащее санитарно – гигиеническое состояние магазина – рабочие , уборщицы, электромонтеры, техники и др.) –
246 чел.(15 %).

Основные показатели по труду представлены в табл. 2

Таблица 2

Показатели по труду ЗАО Супермаркет «Звездный»
|показатели |2000 |2001 |отклонения|2001 г. |
| | | |(+,-) |к 2000 |
| | | | |г. в % |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|товарооборот |667822 |458944 |-208878 |68,7 |
|среднесписочная |1510 |1641 |+131 |108,7 |
|численность торговых | | | | |
|работников | | | | |
|в том числе |1152 |1313 |+161 |114 |
|торгово-оперативных | | | | |
|работников | | | | |
|удельный вес |76,3 |80 |+3,7 |104,8 |
|торгово-оперативных | | | | |
|работников | | | | |
|товарооборот на одного |442,27 |279,67 |-162,6 |63,2 |
|торгового работника | | | | |
|товарооборот на одного |579,71 |349,54 |-230,17 |60,3 |
|торгово-оперативного | | | | |
|работника | | | | |
|фонд рабочего времени, чел|339750 |369225 |+29475 |108,7 |
|– день | | | | |
|фонд заработной платы всех|21163 |25228 |+4065 |119,2 |
|торговых работников | | | | |
|Фонд заработной платы всех|3,2 |5,5 |+2,3 |171,9 |
|торговых работников в % к | | | | |
|товаро-обороту | | | | |
|Фонд заработной платы всех|18970 |22182,4 |+3212,4 |116,9 |
|торгово-оперативных | | | | |
|работников | | | | |
|Фонд заработной платы всех|2,8 |4,8 |+2 |171,4 |
|торгово-оперативных | | | | |
|работников в % к | | | | |
|товаро-обороту | | | | |
|Средняя годовая заработная|14 |15,37 |+1,37 |109,8 |
|плата одного торгового | | | | |
|работника | | | | |
|средняя годовая заработная|16,5 |16,9 |+0,4 |102,4 |
|плата одного | | | | |
|торгово-оперативного | | | | |
|работника | | | | |

Данные табл. 2 также противоречивы: численность торговых работников ЗАО Супермаркет «Звездный» выросла на 8,7 % , но товарооборот упал на 31,3 %. Это привело к падению товарооборота на одного торгового на 36,8 % (на одного торгово-оперативного работника 39,7 %).

Мы оставляем за пределами этой работы оценку истинности и достоверности годовой бухгалтерской отчетности, на основе которой и сделаны все представленные расчеты.

Но, как свидетельствует ф. 5 Приложения к бухгалтерскому балансу, средняя годовая заработная плата одного торгового работника выросла на 9,8
% (строка 14 табл. 3).

Так как в ЗАО Супермаркет «Звездный» входит около двух десятков магазинов, и проанализировать трудовые процессы во всех сразу невозможно, выберем для анализа только головной магазин.

Данный супермаркет строился именно в расчет на большой % системы самообслуживания покупателей. Значительный экономический эффект при самообслуживании достигается за счет увеличения пропускной способности магазина, роста его товарооборота и валового дохода, ощутимого сокращения численности торговых работников и повышения производительности их труда, снижения уровня издержек обращения. К числу преимуществ метода самообслуживания следует отметить его универсальность. Методом самообслуживания можно продавать подавляющее большинство продовольственных и непродовольственных товаров.

При продаже товаров с открытой выкладкой обеспечивается свободный доступ покупателей ко всем имеющимся в продаже товарам. Функции продавца при этом методе продажи сводятся к консультированию покупателей и осуществлению операций по отпуску товаров. По сравнению с продажей через прилавок этот метод удобен тем, что знакомиться с товаром могут одновременно несколько покупателей. Это ускоряет процесс продажи и увеличивает пропускную способность магазина. При этом производительность труда продавцов значительно повышается.

При применении этого метода мелкие предметы выкладываются насыпью в кассетах открытых наприлавочных витрин. Более крупные товары просто располагаются на прилавках так, чтобы это было удобно покупателям

Система самообслуживания имеет более высокие экономические и социальные показатели: на 25-30 % растет товарооборот на 1 м2 торговой площади и увеличивается производительность труда, на 30 % экономится время покупателей на совершение покупок.

Но при этом некоторая часть остальных звеньев торговой цепочки
(производители товаров, оптовая торговля, транспорт) работали по старому.
Персоналу магазина приходилось часто самому фасовать продукты, что было явно экономически невыгодно.

К важным факторам повышения эффективности труда работников относится его нормирование, которое позволяет установить рациональную численность и структуру штата работников, эффективно использовать оборудование и рабочее время, повысить материальную заинтересованность работников в результатах своего труда.

Рациональная организация труда работников магазина не возможна без нормирования затрат времени на выполнение торгово- технологических операций. Рабочий день работников магазина складывается из времени работы и перерывов. Время работы затрачивается на выполнение подготовительно-заключительных, основных и вспомогательных операций.

При нормировании труда работников используют нормы времени, выработки и обслуживания.

Под нормами времени понимают затраты времени на выполнение определенного объема работы одним или несколькими работниками в рациональных организационно-технических условиях.

Норма выработки – объем работы (в стоимостных или натуральных показателях), который необходимо выполнить одному или группе работников в единицу времени.

Норма обслуживания выражается в количестве единиц оборудования или в размере торговой площади магазина, которые должны обслуживаться одним работником или бригадой в течение рабочего дня или смены.

При технико-экономическом нормировании труда используют фотографию рабочего дня и хронометраж.

С помощью фотографии рабочего дня определяют фактические затраты времени на различные виды работ и на перерывы в работе, выявляют долю этих затрат в общем рабочем времени. Фотография рабочего времени может быть индивидуальной или групповой. Для регистрации наблюдений заполняют специальную карту, в которой указывают дату проведения фотографии, наименование предприятия и структурного подразделения, фамилию работника, его специальность, стаж работы и возраст, продолжительность наблюдения, а также затраты времени на выполнение отдельных операций, на перерывы.

Путем хронометража устанавливают затраты времени на выполнение отдельных, многократно повторяющихся операций. С его помощью можно выделить работников, владеющих наиболее совершенными приемами выполнения операций или отдельных элементов, установить оптимальные затраты времени на осуществление этих операций или элементов.

Материалы фотографии, хронометража и других методов изучения рабочего времени используют для выявления недостатков в организации труда работников магазина и определения резервов повышения его эффективности.

Все торгово- технологические операции, как известно, делятся на три основные части: а) операции с товарами до предложения их покупателям; б) операции непосредственного обслуживания покупателей; в) дополнительные операции обслуживания покупателей.

ЗАО Супермаркет «Звездный» расположен на 2 этажах, что вносит определенные затруднения в доставку товаров на 2 этаж, но наличие большого грузового лифта и сравнительно небольшой объем реализуемых на 2 этаже промышленных товаров в общем, объеме товаров (всего 20 %), сглаживает эту проблему.

Погрузо-разгрузочные работы в ЗАО Супермаркет «Звездный» осуществляются вручную, без использования электропогрузчиков и средств малой механизации, хотя размеры двора позволяют установить даже небольшой кран. Только когда с товаром приходит автоконтейнер с гидрокраном, используется его возможности.

После этого производится приемка товара по количеству и качеству.

После приемки товары доставляют в помещение для хранения.

Все продовольственные товары, нуждающиеся в охлаждении, немедленно поступают в холодильный зал.

Перед подачей товаров в торговый зал товары готовят к продаже.
Подготовка товаров к продаже заключается в их распаковке, сортировке, очистке, фасовке, упаковке, утюжке, маркировке и т. д.

Перед доставкой в торговый зал товары маркируют и укладывают в лотки, корзины, ящики, тележки.

Торговля в ЗАО Супермаркет «Звездный» разделена по этажам: на 1 этаже – продовольственные товары (основной объем товарооборота, 80%); на 2 этаже – промышленные товары ( только 20 % товарооборота);

ЗАО Супермаркет «Звездный» поддерживает хозяйственные связи с 1800 поставщиками в г. Екатеринбурге, Свердловской области, Российской Федерации и с зарубежными партнерами, что ставит перед экономическим отделом очень трудную задачу поддержания этих связей.

Так как в ЗАО Супермаркет «Звездный» имеется очень большой ассортимент товаров, имеющих различный срок реализации и различное время своей реализации, то в ЗАО Супермаркет «Звездный» используются все три варианта схемы технологических процессов: а) наиболее сложный вариант технологического процесса, который использутся при продаже товаров, требующих хранения и предварительной доработки перед подачей их в торговый зал. Для продовольственных товаров – это фасовка, упаковка, разделка отдельных товаров. Для непродовольственных товаров – освобождение от тары, чистка и утюжка швейных изделий, сборка и регулировка технически сложных товаров; б) второй вариант технологического процесса включает хранение товаров, для чего требуются специальные помещения. Осуществление хранения, как правило, диктуется необходимостью организации бесперебойной торговли, когда используемая система снабжения эту бесперебойность обеспечить не в состоянии; в) при третьем варианте товар после количественной и качественной приемки сразу поступает для продажи а торговый зал. Такая схема может применяться при сравнительно медленной товарооборачиваемости или при четкой системе товароснабжения.

На погрузо-разгрузочных работах (и фасовке товаров) занято всего 15
% персонола ЗАО Супермаркет «Звездный», что свидетельствует о высокой эффективности их труда.

В торговом зале продовольственных товаров используется линейная поперечная расстановка оборудования. Она позволяет четка формировать потоки движения покупателей, создает лучшие условия для группировки и размещения товаров, обеспечивает лучший просмотр торгового зала.

Движение покупателей в торговом зале осуществляется против часовой стрелки, что создает им лучшие условия для отбора товаров, а работникам для их обслуживания.

При распределении площади между товарами при их экспонировании полностью учитывается частота их приобретения.

В ЗАО Супермаркет «Звездный» используется оптимальная последовательность размещения товаров в торговом зале: а) в начале пути перед мясным и рыбным отделами расположены фрукты
– овощи; б) мясной и рыбный отделы размещены в глубине торгового зала; в) кондитерские изделия расположены в конце линии по продаже хлебобулочных изделий; г) непродовольственные товары расположены в конце пути покупателя
(на 2 этаже).

Руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» несколько лет назад отказалось от системы самообслуживания, опасаясь высокого уровня хищений.
Это сразу привело к падению объема товарооборота. Весь торговый зал супермаркета был разделен на большое количество прилавков, с которых торговали по старому принципу.

Это, а также растущая конкуренция других супермаркетов заставило руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» вернуться на 100 % самообслуживание, но уже на совершенно другой технической базе.

Была использована идея компании «Кного корпорейшн», выпускающей ярлыки с невидимой магнитной проволочкой. Эта проволочка дезактивируется при оплате в расчетных узлах. Такой ярлык дает сигнал тревоги на выходе, если он не прошел через расчетный узел.

Также расчетные узлы были оборудованы сканирующими устройствами, которые считывают всю необходимую информацию со штрихового машиночитаемого кода на упаковке товара или этикетке и используют ее для расчета с покупателем.

Преимущества сканирования в следующем: увеличение производительности труда контролеров- кассиров примерно на 30 %: повышение пропускной способности магазинов: высокая точность расчетов.

При сканировании также регистрируется огромное количество оперативной информации, которую руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» использовало для оптимизации коммерческой деятельности.

Это позволило руководству ЗАО Супермаркет «Звездный» решить следующие проблемы: а) руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» точно знает дневную, недельную, сезонную динамику покупательских потоков и может рассчитать (и изменить) график работы продавцов и кассиров. Уже сейчас можно заметить что утром, когда покупателей мало, работает примерно половина касс, а вечером – все; б) благодаря точной фиксации времени и количества покупок, производиться постоянный ежедневный хронометраж работы всех кассиров и от этого рассчитывается их зарплата; в) руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» может точно рассчитать график завоза товаров, и, следовательно, снизить уровень запасов и за этот счет увеличить ассортимент товаров.

ЗАО Супермаркет «Звездный» имеет благодаря этому очень широкий ассортимент товаров и ему нет конкурентов.

Эффективная работа ЗАО Супермаркет «Звездный» явилась главной причиной закрытия соседнего магазина № 40 («сороковки»). Сейчас там размещается магазин «Оникс».

Необходимо также отметить следующее правильное решение) руководства
ЗАО Супермаркет «Звездный» по графику работы самого) ЗАО Супермаркет
«Звездный». Если раньше ЗАО Супермаркет «Звездный» работал с 9-00 до 19-00 и в субботу с 11-00 до 16-00, то сейчас ЗАО Супермаркет «Звездный» работает с 9-00 до 21-00 и в оба выходные – с 10-00 до 20-00. То есть время работы магазина составляют 80 часов в неделю, что конечно, меньше 98 часов роботы наименьшего из супермаркетов США, но является весьма неплохим показателем для г. Екатеринбурга.

Стремясь отбить часть доли рынка алкогольной продукции, реализуемой местными киосками после 21-00, руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» построило новый кафетерий, работающий до 24-00 каждый день. Можно осмелиться сделать предположение, что недалеко то время когда ЗАО
Супермаркет «Звездный» будет работать круглосуточно.

3. Пути совершенствования трудовых процессов в ЗАО Супермаркет
«Звездный»

Для улучшения своих экономических показателей ЗАО Супермаркет
«Звездный» должно осуществить следующие мероприятия: а) увеличить количество часов работы в неделю до 90-110; б) провести аттестацию рабочих мест для повышения эффективности работы персонала; в) перейти на бригадный метод материальной ответственности с ответственностью только бригадира или его заместителя; г) потребовать от поставщиков перехода на поставку продукции на поддонах для более технологичной разгрузки; д) повышение материальной заинтересованности работы персонала через распределение части прибыли; е) постоянное повышение квалификации персонала через курсы повышения квалификации; ж) установить малотоннажный кран и приобрести электропогрузчики для разгрузки автомашин, и требовать от поставщиков транспортировки в открытых кузовах(возможность использовать механическую разгрузку); з) постоянно изучать покупательские потоки с помощью анкетирования покупателей. Это позволяет работать на опережение и заранее заказать нужные товар; и) использовать дополнительную рабочую силу для работы на неполный рабочий день часы пик.

Заключение

Качественно новый уровень развития экономики не может быть достигнут без эффективного использования персонала организаций и фирм всех форм собственности.

Социально – экономическое значение управления персоналом в условиях рыночной экономики существенно изменяется. Оно перестает быть только организационно – административной работой, приобретая новое экономическое и социальное значение.

Кадровое планирование как инструмент целенаправленной и эффективной работы с персоналом является составной частью стратегии и тактики выживания магазина при рыночных взаимоотношениях. По мере развития личности работника приходится все чаще согласовывать рыночные условия и интересы сотрудников.

С учетом теоретического и методического анализа путей совершенствования организации трудовых процессов магазина можно сделать следующие выводы об организации трудовых процессов на данном торговом предприятии: а) уровень организации трудовых процессов в ЗАО Супермаркет
«Звездный» различается по видам труда. Если при расчетах с покупателями уровень очень высокий (сканеры, транспортер у кассира, видеонаблюдение за покупателями), то при организации погрузо-разгрузочных работ уровень трудовых процессов очень низок. б) благодаря системе сканирования повысилась эффективность работы отдела поставок в ЗАО Супермаркет «Звездный» из-за большого количества ценной оперативной информации, которая мгновенно поступает на компъютеры менеджеров из торгового зала. в) руководство ЗАО Супермаркет «Звездный» идет в хвосте научно- технического прогресса в торговле, внедряя те технологии, которые уде давно имеются в соседних магазинах города и страны (Москва, Спетербург), выигрывая исключительно масштабом торговли в головном магазине и единой системой снабжения сети магазинов ЗАО Супермаркет «Звездный» по г.
Екатеринбурга (экономия на одном отделе поставок).

Список использованных источников

1. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. – М.: АО «ИНФРА – М» — АОЗТ «Премьер», 1995. – 204 с.

Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М. ИНФРА – М,
Новосибирск: НГАЭ и У, 2000.

3 Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность.Ч.1.Розничная торговля: Учеб.пособие.Екатеринбург: Изд-во
Урал. гос. экон. ун-та,2000.-207 с.

4. Экономика и организация деятельности торгового предприятия:
Учебное пособие/Под общ. ред. А.Н.Соломатина. — М.:ИНФРА-М,2000.-295 с

Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.2.Оптовая торговля: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос . экон . ун- та,1999.-104 с.

Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000.-512с.

Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебн.-2-изд.-М.:ИВЦ «маркетинг», 1999.-320 с.

Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. для вузов. – 5-е изд.,перераб . и доп. – Мн .; Выш.шк ., 2000. – 430 с.

Дашков Л. П., Памбухчияец В. К. Коммерция и технология торговли:
Учебник для студентов высших учебных заведений.-3-е изд.,- М.: Издательско- книготорговый центр «Маркетинг», 2001

Барышева А.В. Как сделать персонал ориентированным на клиента //
Управление персоналом. – 1998. №8. – 24-33 с.

Страхова О.А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция «Управление персоналом и занятость». Спб., 1995.

———————— директор

Автотранс-порт

магазины

Нач. отдела по расчетам с поставщиками

Нач. отдела по учету товаров

Зам. По общ. вопросам

Зам.гл. бух.

Зам.гл.бух.

Нач.эконоч.отдела

Гл. бухгалтер

Торговый отдел (прод)

Торговый отдел (пром)

Инженерная группа

Нач. отдела кадров

Зам. По финансам

Зам. По торговле прод.товарами

Зам. По торговле пром.товарами

Зам.по строи-

Тельству

Дипломная работа: Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор «Барокко»)

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: «Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор «Барокко»)»

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)Содержание

Введение Error: Reference source not found

1. характеристика деятельности магазина «Барокко» Error: Reference source not found

1.1. Организационно-правовая форма и структура управления Error: Reference source not found

1.2. Виды оказываемых услуг Error: Reference source not found

1.3. Характеристика персонала и оплаты труда Error: Reference source not found

1.4. Основные производственно-экономические показатели Error: Reference source not found

2. Прибыль и ее роль в развитии предприятия Error: Reference source not found

2.1. Сущность и виды прибыли Error: Reference source not found

2.2. Методическое обеспечение анализа прибыли Error: Reference source not found

2.3. Проблемы и направления максимизации прибыли Error: Reference source not found

3. Пути повышения прибыльности магазина «Барокко» Error: Reference source not found

3.1. Анализ финансового состояния предприятия 53

3.2. Анализ прибыли предприятия Error: Reference source not found

3.3. Основные пути повышения прибыли 75

3.4. Сводные показатели повышения прибыльности за счет расширения деятельности предприятия 90

Заключение Error: Reference source not found

Список литературы Error: Reference source not found

Введение

Основой рыночного механизма являются экономические показатели, необходимые для планирования и объективной оценки производственно-хозяйственной деятельности предприятия, образования и использования специальных фондов, соизмерения затрат и результатов на отдельных стадиях воспроизводственного процесса. В условиях перехода к рыночной экономике главную роль в системе экономических показателей играет прибыль.

Прибыль представляет собой конечный финансовый результат, характеризующий производственно-хозяйственную деятельность всего предприятия, то есть составляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создает финансовую основу для самофинансирования деятельности предприятия, осуществляя расширенное воспроизводство. За счет нее выполняется часть обязательств перед бюджетом, банками и другими предприятиями. Таким образом, прибыль становится важнейшей для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Она характеризует сметы его деловой активности и финансовое благополучие.

Так как основную часть прибыли предприятия получают от реализации выпускаемой продукции, сумма прибыли находится под взаимодействием многочисленных факторов: изменения объема, ассортимента, качества, структуры произведенной и реализованной продукции, себестоимости отдельных изделий, уровня цен, эффективности использования производственных ресурсов.

Кроме того, на нее оказывают влияние соблюдение договорных обязательств, состояние расчетов между поставщиками и покупателями и др. Из прибыли производятся отчисления в бюджет, уплачиваются проценты по кредитам банка.

В современных условиях повышается значение прибыли как объекта распределения, созданного в сфере материального производства чистого дохода между предприятиями и государством, различными отраслями народного хозяйства и предприятиями одной отрасли, между сферой материального производства и непроизводственной сферой, между предприятиями и его работниками.

Работа предприятия в условиях перехода к рыночной экономике связана с повышением стимулирующей роли прибыли. Использование прибыли в качестве основного оценочного показателя способствует росту объема производства и реализации продукции, повышению его качества, улучшению использования имеющихся производственных ресурсов. Усиление роли прибыли обусловлено также действующей системой ее распределения, в соответствии с которой повышается заинтересованность предприятий в увеличении не только общей суммы прибыли, но и особенно той ее части, которая остается в распоряжении предприятии и используется в качестве главного источника средств, направляемых на производственное и социальное развитие, а также на материальное поощрение работников в соответствии с качеством затраченного труда.

Таким образом, прибыль играет решающую роль в стимулировании дальнейшего повышения эффективности производства, усиления материальной заинтересованности работников в достижении высоких результатов деятельности своего предприятия, что определяет важность и актуальность выбранной темы.

Целью данной дипломной работы является анализ прибыли предприятия, ее распределения, использования и пути роста на примере магазина «Барокко» (ИП Леванюк И.А.), выполненное на основе финансово-экономического анализа деятельности в течение 2005-2007 гг.

В соответствии с поставленной целью основными задачами работы являются:

обобщение теоретических взглядов на роль и значение прибыли в современных условиях хозяйствования, а также анализа финансовых результатов деятельности предприятия;

изложение методических основ анализа прибыли и резервов ее повышения.

факторный анализ затрат магазина «Барокко» и распределения прибыли на предприятии;

Методологической и теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных экономистов, нормативно-правовые документы и анализ финансовых результатов деятельности предприятия.

Настоящее исследование базируется на теоретических положениях, научных принципах в области анализа финансовых процессов. Для решения задач, рассматриваемых в работе, использованы классификации, статистические группировки, логический, сравнительный анализ и другие методы.

Основными задачами анализа прибыли являются:

оценка достигнутого объема прибыли; изучение степени выполнения плана и динамики; выявление тенденций изменения прибыли;

изучение структуры прибыли;

определение и изменение факторов формирования прибыли;

выявление резервов увеличения прибыли;

разработка прогнозных показателей прибыли.

1. характеристика деятельности магазина «Барокко»

1.1. Организационно-правовая форма и структура управления

Согласно части первой Налогового кодекса Российской Федерации индивидуальные предприниматели — физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, а также частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты. Физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, но не зарегистрировавшиеся в качестве индивидуальных предпринимателей в нарушение требований гражданского законодательства Российской Федерации, при исполнении обязанностей, возложенных на них настоящим Кодексом, не вправе ссылаться на то, что они не являются индивидуальными предпринимателями; физические лица — налоговые резиденты Российской Федерации – физические лица, фактически находящиеся на территории Российской Федерации не менее 183 дней в календарном году.

Предпринимательская деятельность отражается так: гражданин, занимается предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Такой гражданин именуется индивидуальным предпринимателем. Он выступает в гражданском обороте от своего собственного имени и отвечает по долгам от предпринимательской деятельности всем своим имуществом. Начинать предпринимательскую деятельность гражданин может при наступлении полной дееспособности, либо ранее — в случае эмансипации.

Предпринимательская деятельность гражданина подлежит государственной регистрации. Право заниматься предпринимательской деятельностью возникает с момента государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя. Государственная регистрация индивидуального предпринимателя осуществляется соответствующим регистрирующим органом по месту его жительства.

Предприниматель, так же как и юридическое лицо, вправе осуществлять любые виды деятельности, кроме тех, которые запрещены законом. Индивидуальный предприниматель вправе заключать трудовые соглашения, т.е. использовать наемный труд при осуществлении предпринимательской деятельности.

Учредителем предприятия является гражданин России ИП Леванюк И.А. Место нахождения общества: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 186.

Организация имеет право приобретать имущество за счет своего дохода, кредитов банка, амортизационных отчислений и других источников, согласно действующему законодательству. Предприятие осуществляет владение и использование имущества в соответствии с целями и задачами своей деятельности.

Источниками формирования финансовых ресурсов предприятия является прибыль, амортизационные отчисления, а также кредиты и другие поступления, не противоречащие законодательству. Прибыль предприятия исчисляется как разница между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) и суммой материальных и других затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). Прибыль поступает в распоряжение предприятия и используется им самостоятельно.

Предприятие вправе открывать расчетные счета в любом банке для хранения денежных средств и осуществления всех видов расчетных, кредитных и кассовых операций.

Предприятие несет полную ответственность за соблюдение кредитных отношений, договоров и расчетной дисциплины. Предприятие ведет оперативный бухгалтерский и статистический учет в соответствии с действующим законодательством и своевременно отчитывается о своих результатах работы по установленным формам отчетности в статистические органы, налоговую инспекцию. Предприятие несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

Предприятие относится к малым, т.к. количество занятых на данном предприятии человек не превышает 50 (постоянный штат работников).

ИП Леванюк И.А. в своей деятельности руководствуется правовыми и нормативными актами, определяющими порядок и правила проведения торговых операций, решением собрания учредителей.

Организационная структура предприятия – это совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления предприятием, реализуемых в конкретных организационных формах и обеспечивающих целостность и эффективность управления.

Структура ИП Леванюк И.А. является элементом ее внутренней среды. Решение о выборе организационной структуры принимается высшим руководством организации. Такая структура предполагает деление организации на отдельные функциональные элементы, каждый из которых имеет четкую конкретную задачу и обязанности. Такая структура типична для средних фирм или организаций, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру товаров, действуют в стабильных внешних условиях, и где чаще всего достаточно стандартных управленческих решений.

Управление предприятием представляет собой целенаправленное, упорядочивающее воздействие на процесс общественного труда. Оно призвано организовывать, согласовывать, регулировать и контролировать хозяйственную деятельность отдельных работников и производственных единиц в целях достижения заранее намеченных планов. Структура — это совокупность устойчивых связей между элементами какой-либо системы. Представленная структура управления предприятием несложная. В соответствии с масштабами деятельности фирмы и непродолжительностью функционирования на рынке штат сотрудников небольшой, но вполне достаточный для достижения стратегических целей деятельности предприятия: получение прибыли, выход на определенные рынки, выживание в конкурентной борьбе, обеспечение развития и совершенствования организации.

Функциональными основными направлениями деятельности предприятия, которыми управляют заместители директора, являются:

Сбыт, продвижение продукции — зам. директора по коммерции

Финансы и экономика – зам директора по экономике и финансам

Производство и снабжение – зам. директора по производству

Сертификация, технология новые изделия – главный инженер

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис.1. Организационная структура предприятия

В рамках существующей структуры считаем возможным добиться реализации, поставленных предприятием задач. Однако по каждому функциональному направлению существуют задачи, решение которых позволит устроить процесс реализации планов.

Во главе предприятия стоит директор. Директор, являясь собственником: действует от своего имени, а именно представляет интересы и совершает сделки, выдает доверенности на право представительства, издает приказы и назначения на должность работников общества, об их переводе и увольнении, применять меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания, организует финансово хозяйственную деятельность общества. Осуществляет другие полномочия в соответствии с целями и задачами предприятия.

В подчинении директора находятся:

главный бухгалтер;

менеджер;

начальник отдела доставки;

директора магазинов.

Главным бухгалтером является должностное лицо, которое возглавляет бухгалтерскую службу организации при ее учреждении в качестве структурного подразделения организации.

Главный бухгалтер назначается на должность и освобождается от должности руководителем организации. Подчиняется непосредственно руководителю организации и несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности. Обеспечивает соответствие осуществляемых хозяйственных операций законодательству Российской Федерации, контроль за движением имущества и выполнением обязательств.

Требования главного бухгалтера по документальному оформлению хозяйственных операций и представлению в бухгалтерию необходимых документов и сведений обязательны для всех работников организации. Без подписи главного бухгалтера денежные и расчетные документы, финансовые и кредитные обязательства считаются недействительными и не должны приниматься к исполнению (за исключением документов, подписываемых руководителем федерального органа исполнительной власти, особенности оформления которых определяются отдельными указаниями Министерства финансов Российской Федерации). (Под финансовыми и кредитными обязательствами понимаются документы, оформляющие финансовые вложения организации, договоры займа, кредитные договоры и договоры, заключенные по товарному и коммерческому кредиту.)

В случае разногласий между руководителем организации и главным бухгалтером по осуществлению отдельных хозяйственных операций документы по ним могут быть приняты к исполнению с письменного распоряжения руководителя организации, который несет всю полноту ответственности за последствия осуществления таких операций.

По каждому отделу имеется положение, где описаны цели создания отдела, стоящие перед ним задачи, его место в структуре управления, иерархические взаимоотношения.

Общество в целях реализации технической, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово-хозяйственных), хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу. Все взаимоотношения между обществом и учредителями строятся на договорной основе.

После того, как была создана структура управления и набран штат работников, каждому работнику определили его должность, его функцию, ответственность и полномочия. Была установлена взаимосвязь между работниками. Ответственность – это обязательство выполнять настоящую задачу и отвечать за результаты своей работы. Человек отвечает перед тем, кто передал ему полномочия.

Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы предприятия (организации, фирмы). Они передаются должностям, а не человеку. Ответственность, полномочия, права и обязанности отражаются в должностных инструкциях. Должностные инструкции призваны способствовать правильному решению вопросов разделения труда между указанными категориями работников, обеспечить единство при определении их должностных обязанностей и предъявляемых к ним квалификационных требований.

1.2. Виды оказываемых услуг

В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи, поскольку потребители приобретают нужные ему товары в обмен на свои денежные доходы. Здесь создаются стартовые возможности для нового цикла производства и обращения, так как товар превращается в деньги.

ИП Леванюк И.А. создано для осуществления следующих видов деятельности:

осуществление предпринимательской деятельности;

торгово-закупочная деятельность;

организация розничной, оптовой торговли;

установка и обслуживание штор и жалюзи;

оказания посреднических услуг в поиске партнеров, в том числе зарубежных;

Магазин «Барокко» занимается пошивом и реализацией штор. В целях удержания покупательской приверженности основного контингента потребителя и завоевания новых предпочтений на рынке непродовольственных товаров в магазине необходимо поддерживать широкий, достаточно разнообразный ассортимент товаров. В этом направлении идет постоянная работа коллектива магазина.

Удельный вес каждого товара в общем обороте приведен в табл. 1.

Таблица 1

Удельный вес товаров в общем объеме товарооборота

Наименование товара

2005 г.

2006 г.

2007 г.
Сумма, тыс. руб.

%

Сумма, тыс. руб.

%

Сумма, тыс. руб.

%
Ткани портьерные

4181,676

24

3419,040

25

3348,015

26
Пошив штор

2962,020

17

2188,185

16

2060,317

16
Жалюзи вертикальные

2265,074

13

1641,139

12

1545,237

12
Жалюзи горизонтальные

1916,601

11

1504,377

11

1416,468

11
Рулонные шторы

1393,892

8

957,331

7

901,389

7
Сопутствующие товары

1219,655

7

957,331

7

901,389

7
Итого

17423,648

100,0

13676,158

100,0

12876,979

100,0

Для качественного оформления интерьера, нужно уделить внимание многим деталям, и одной из самых важных деталей, являющейся составляющей частью интерьера жилого помещения, можно считать шторы. Если шторы были правильно подобраны, то они будут являться не просто дополнением интерьера, они будут выступать на передний план общего оформления помещения, завершать его. Но, всё же, подобрать шторы, которые будут выполнять свою практическую функцию и, вместе с этим, иметь чисто декоративное предназначение, не так-то легко, не смотря на то, что сегодня ассортимент штор очень широк. В этом случае идеальном решением будет пошив штор на заказ. А именно эту услугу готов предоставить магазин «Барокко».

Пошив штор на заказ — это развивающаяся область рынка услуг нашей страны, которая с каждым годом выходит на всё более высокий уровень. Сегодня существует множество моделей штор. Все они очень привлекательны и способны придать определенный акцент интерьеру, но лишь профессионал может сказать, какие шторы будут выигрышнее всех остальных смотреться в определенном интерьере.

Сотрудники магазина «Барокко» помогут подобрать подходящий материал для штор, а также посоветуют наилучший вариант дизайна и цвета, которые будут отлично смотреться в интерьере вашего дома. При разработке дизайна штор, учитываются все пожелания заказчика, и рекомендуется, какой из видов штор будет лучше выглядеть и создавать комфорт именно в вашем случае. Пошив штор осуществляют профессионалы, имеющие за своими плечами немалый опыт работы в данной сфере, поэтому вся работа выполняется в максимально короткие сроки. Принцип работы — самое высокое качество по приемлемым для клиента ценам. Благодаря этому, число людей, которые заказывали пошив штор в магазине «Барокко», постоянно увеличивается.

При обустройстве квартирам шторам отводится последняя и одновременно почётная роль. Вешая шторы мы делаем, как бы, заключительный штрих в общей картине интерьера. Соответственно, этот штрих может как увенчать, так и разрушить ту гармонию, к которой мы так долго стремились.

Поэтому правильный выбор занавесей для оконных и дверных проёмов должен варьировать между эстетичностью и функциональностью. Функциональная необходимость штор бесспорна — они защищают мебель, обои и наши глаза от яркого света, а тяжелые плотные пологи из бархата и гобелена — от сквозняков зимой.

К тонким шторам и гардинам относят полупрозрачные шторы без подкладки, с декоративными деталями, которые так же выполняют определенную функцию. Это может быть создание интимной обстановки, защита от избыточных солнечных лучей.

Тонкие шторы или гардины вешают на открытые окна, используют как грязеуловители в больших городах (как наш) или как вторые шторы, которые могут оставаться на окне летом, в то время как основные, зимние, шторы снимают. Тонкие шторы шьют из разнообразных тканей: муслина, очень тонкого миткаля, органзы, шелка, тонкого льна, кружевного полотнища из натуральных и искусственных волокон.

Шторы для дверей, или портьеры — естественный элемент убранства многих домов в зимнее время. Они защищают от холода, идущего от замерзших стекол, и не дают ветру проникать через дверные косяки.

Шторы для внутренних дверей дома также бывают весьма полезны для удержания сквозняка зимой и для оформления проемов без дверей.

Обычно такие шторы бывают очень длинными и делаются из плотной ткани, а подшивка внизу шьется так, чтобы ее можно было менять после нескольких лет службы, то есть по мере износа.

Ламбрекены придают оформлению окна последний штрих завершенности. Вы можете повесить обычные ламбрекены, а можете использовать горизонтальные драпировки в форме гирлянд, используемые для оформления окна в элегантном стиле.

Задрапированные, или обитые тканью ламбрекены противопоставляются оборкам и чинцу, популярному стилю последних лет.

По традиции плоские ламбрекены должны быть сделаны из строгих тканей — дамаста, парчи, бархата — и декорированы шнуром или тесьмой. Если дома Вы используете шторы-жалюзи, то можно использовать изысканный ламбрекен из многоцветной ткани с украшениями. Впрочем, он может использоваться и со ставнями.

Сегодня все чаще и чаще дизайнеры предлагают использовать синтетические ткани на основе полистирола и акрила. Шторы из них обладают повышенной светонепроницаемостью, пылеотталкивающими свойствами и пропитываются специальным составом, предохраняющим от выгорания. Однако такие шторы нельзя стирать — они переносят только сухую чистку. К новинкам современного текстиля, начинающим завоевывать рынок относится сжатый тюль, ткани с рисунком вытравленным кислотой и интерьерные ткани на металлической основе.

Товары поступают в магазин на основании заявок и заказов. Закупкой товаров занимается заведующий магазином и товаровед. Договор с поставщиками о закупке товара заключается непосредственно в магазине «Барокко» с юристом и представителем и юристом поставщика. Оплата за товар осуществляется по безналичному расчету перечислением по мере реализации продукции, а иногда и в течение 10-15 дней.

У покупателя всегда есть достаточно большой выбор и по наименованиям товара, и с точки зрения цены покупки. Однако несмотря на постоянный рост цен, происходит снижение товарооборота. В таких условиях фирме нужна четкая система продвижения товаров.

Предварительные обсуждения покупок ведутся посредством телефонных переговоров. Транспортировка товара осуществляется силами предприятий-поставщиков.

Торговая сделка сопровождается оформлением следующих документов:

коммерческое предложение;

заявка, заказ;

накладная товарно-транспортная;

счет-фактура;

сертификат;

качественное удостоверение;

После каждой сделки определяются финансовые результаты, отмечаются недочеты и способы их устранения в дальнейших операциях. Одновременно магазин может проводить несколько торговых сделок. Разгрузка товара осуществляется грузчиком магазина. Приемку по количеству и качеству ведет товаровед. Затем идет сверка документов, их оформление. Товар частично перемещается в торговый зал, частично в складские помещения.

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис. 2. Структура и последовательность операций торгово-технологического процесса в магазине «Барокко»

Структура и последовательность операций торгово-технологического процесса в магазине «Барокко» приведена на рисунке 2. Цель торгово-технологического процесса – доведение товара надлежащего качества до покупателей с наименьшими затратами при высокой культуре торгового обслуживания. Выполнение технологических операций в магазине «Барокко» осуществляется в сочетании с изучением спроса, формированием ассортимента, учетом товарно-материальных ценностей, организацией рекламы и информации и других операций, поэтому торгово-технологический процесс в магазине выступает как единое целое.

Торгово-технологические процессы, осуществляемые в магазине, условно подразделяются на основные и вспомогательные. К основным относятся продажа товаров и обслуживание покупателей. К вспомогательным относятся: приемка товаров от поставщиков, доставка их на места хранение, обеспечение необходимых условий хранений товаров, подготовка товаров к продаже, их транспортирование в торговый зал, организация хранения и сдачи тары.

Состав помещений магазина и их размеры определяются его типом и существенно дифференцируются в зависимости от ассортимента реализуемых товаров, методов их продажи и видов дополнительных торговых услуг, оказываемых покупателям. Основу вспомогательных торгово-технологических процессов в магазине составляют процессы приемки, хранения и подготовки товаров к продаже.

Приемка товаров является важнейшей составной частью технологического процесса магазине «Барокко». Она осуществляется материально ответственными лицами в соответствии с «Инструкцией о порядке приемки товаров по количеству и качеству», а также с договорами, заключаемыми с поставщиками товаров, в которых оговорены как количество и качество поставляемых товаров, так и порядок предъявления претензий в случаях невыполнения договорных обязательств одной из сторон.

Правила, установленные этими инструкциями, применяются во всех случаях, когда иной порядок не предусмотрен стандартами, особыми условиями поставки, другими обязательными нормативными документами.

Товары в магазине «Барокко» принимают по количеству и качеству.

В зависимости от способа доставки и упаковки товара определяется технология приемки.

Приемку товаров по количеству при доставке незатаренного товара, товара в открытой таре, а также по весу брутто и количеству мест производят сразу же в момент доставки их на склад.

Если товар доставлен в исправной таре, кроме проверки веса брутто и количества тарных мест, склад вправе потребовать вскрытия тары и проверки веса нетто и количества единиц в каждом месте.

Если товар в поврежденной таре, то проверку веса нетто и количества товарных единиц в каждом месте склад проводит одновременно с приемкой по массе брутто и количеству мест в момент получения товара от поставщика.

Товары, поступившие в исправной таре, по массе брутто и количеству товарных единиц в каждом месте принимают одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней с момента их поступления.

Приемку товаров по количеству производят путем сопоставления данных сопроводительных фактов (счетов-фактур, товарно-транспортных накладных, спецификаций, упаковочных ярлыков, описей и др.) с фактическим наличием товаров. Если сопроводительные документы отсутствуют то товары принимают по фактическому наличию на основе составленного акта, в котором указывают какие документы отсутствуют.

При поступлении товаров, вес которых нельзя проверить необходимо в момент получения принять их по весу брутто, а после продажи товаров проверить вес тары. Результаты проверки оформляют актами. Акт о массе тары должен быть составлен не позднее 10 дней после ее освобождения, а из под влажных товаров немедленно после ее освобождения. При обнаружении в процессе приемки недостачи склад должен дальнейшую приемку приостановить, поступившую партию товара хранить отдельно от имеющихся в складе материальных ценностей, обеспечить их полную сохранность. О выявлении недостачи составляют акт за подписями лиц, принимавших товар. Склад обязан по скоропортящимся товарам немедленно после обнаружении недостачи, по остальным не позднее 24 ч. направить поставщику по телеграфу или телефону вызов-уведомление. В нем указывают наименование продукции, номер счета-фактуры, характер недостачи, состояние пломб, а также количество недостающей продукции.

Хранение товаров в магазине связано с осуществлением следующих технологических процессов: перемещением товаров в помещения кладовых и укладкой их на хранение, текущим наблюдением за состоянием товаров, , поддержанием необходимых санитарно-гигиенических условий в помещениях, предназначенных для хранения.

Подготовка товаров к продаже состоит из следующих технологических операций: проверка целостности упаковки, распаковки товаров из внешней тары, проверки наличия маркировочных данных и качества после хранения, если необходимо, то фасовка товара.

1.3. Характеристика персонала и оплаты труда

Организация заработной платы на предприятии осуществляется с помощью нормативов, тарифной системы, форм и систем заработной платы, районных коэффициентов и т.д. На предприятии оплатой труда занимается отдел ОТиЗ (отдел организации труда и заработной платы). Основными задачами отдела являются:

постоянное совершенствование организации и нормирования труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования труда в целях обеспечения выполнения заданий с меньшими материальными и трудовыми затратами;

руководство формированием фондов оплаты труда в зависимости от условий работы и структуры заработной платы, запланированного роста объемов производства, заданий по снижению трудоемкости;

контроль за расходованием фондов оплаты труда и материального стимулирования, правильностью применения форм и систем заработной платы.

Штатное расписание магазина приведено в табл.2.

Таблица 2

Штатное расписание магазина «Барокко» в 2007 г.

Должность

Кол-во единиц

Должностной оклад, руб.

Оклад общего кол-ва единиц, руб.

Месячный ФОТ с учетом районного коэффициента

Премия 100%

Месячный ФОТ с учетом премии, руб.
Заведующий магазином

1

16996

16996

19545,4

19545,4

39090,8
Товаровед

1

12264

12264

14103,6

14103,6

28207,2
Бухгалтер

1

12264

12264

14103,6

14103,6

28207,2
Старший продавец

1

7504

7504

8629,6

8629,6

17259,2
Швеи

2

7504

7504

8629,6

8629,6

17259,2
Продавцы

3

6664

19992

22990,8

22990,8

45981,6
Водитель

1

4340

4340

4991

4991

9982
Грузчики

1

4340

8680

9982

9982

19964
Уборщица

1

2800

2800

3220

3220

6440
Дворник

1

2800

2800

3220

3220

6440
Итого

13

77476

95144

109415,6

109415,6

218831,2

Как видим из приведенных данных, оплата труда на предприятии складывается из должностного оклада, районного коэффициента и премии, зависящей от результатов работы подразделения.

Для характеристики движения рабочей силы рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:

Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр) = Количество принятого на работу персонала: Среднесписочную численность персонала;

Коэффициент оборота по выбытию (Кв) = Количество уволившихся работников: Среднесписочную численность персонала;

Коэффициент текучести кадров (Кт) = Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины : Среднесписочную численность персонала;

Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кпс) = Количество работников, проработавших весь год: Среднесписочную численность персонала.

Полученные в результате расчета данные сведем в табл.3.

Таблица 3

Динамика показателей движения рабочей силы

Показатель

2005

2006

2007
Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр)

2,45

3,48

5,24
Коэффициент оборота по выбытию (Кв)

7,6

5,2

5,0
Коэффициент текучести кадров (Кт)

1,38

1,21

0,98
Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кпс)

93,8

94,2

94,1

Как видно из приведенных данных, в течение последних лет на предприятии наблюдается тенденция к увеличению приема работников и снижению их увольнений, что положительно характеризует перспективы развития предприятия.

Образование работников магазина приведено в таблице 4.

Таблица 4

Образование работников магазина

Образование

Количество человек
Неполное среднее

Среднее общее

3
Среднее специальное

7
Неполное высшее

Высшее

3

Как видно из приведенных данных, большинство работников – 7 человек – имеют среднее специальное образование, по 3 человека имеют среднее общее и высшее образование.

Возрастная характеристика работников приведена в табл.5.

Таблица 5

Возраст работников магазина

Возраст

Количество человек
До 20 лет

От 20 до 30 лет

4
От 30 до 40 лет

5
От 40 до 50 лет

3
Свыше 50 лет

1

Приведенные в табл.5 данные свидетельствуют, что большая часть работников находится в возрастном интервале от 30 до 40 лет, несколько меньше – 4 человека – в возрасте от 20 до 30 лет, старше 40 лет – 3 человека, и старше 50 лет – 1 человек.

Стаж работников магазина представлен в табл.6.

Таблица 6

Стаж работы работников магазина

Стаж работы

Количество человек
До 3 лет

3
От 3 до 5 лет

2
От 5 до 10 лет

8
От 10 до 20 лет

Свыше 20 лет

Большинство работников имеет стаж от 5 до 10 лет, 2 человека работают от 3 до 5 лет и 3 человека менее 3 лет.

В настоящее время трудовые отношения работников и работодателей регулируются Трудовым кодексом РФ и жестко не регламентируются. Предприятиям предоставлены большие права в выборе форм и условий оплаты труда, установлении режима работы и т.д. Однако государством установлен механизм социальной защиты работников. Законодательно регламентируются минимальный размер оплаты труда, минимальная продолжительность отпуска, максимальная продолжительность рабочего дня. Данные положения распространяются на предприятия всех организационно-правовых форм собственности.

Служащие работают по стандартному графику – 8 часов в неделю с двумя выходными, продавцы и вспомогательный персонал магазинов работают по сменному графику бригадами через неделю по 11- 12 часов в день. Предусмотрен перерыв на отдых в середине рабочего дня. В магазине не практикуется выплачивать доплаты служащим за переработку согласно действующего законодательства. Ненормированный рабочий день для них компенсируется значительными размерами премиальных.

На предприятии действует повременно-премиальная система оплаты труда. Для всех работников установлены вилки окладов. В рамках вилки оплата труда работника может меняться ежемесячно. Изменение размера оплаты труда в рамках вилки прерогатива – руководителя подразделения, службы, отдела, изменение самой вилки – высшего руководства. Тем самым руководители подразделений получают действенный рычаг регулировать оплату труда своих подчиненных в зависимости от отношения его к работе и вклада в деятельность отдельного подразделения без прохождения долгой процедуры изменения штатного расписания. Соотношение максимального предела к минимальному – 1,2 – 1,5, т.е. оплата труда может быть снижена (увеличена) от 20 до 50 % к базовому размеру. В зависимости от результатов деятельности предприятия, конкретного подразделения – по выполнению плановых показателей, норм, нормативов, соблюдении смет расходов – выплачивается премия. Премиальные выплаты составляют до 150 % к окладу у работников администрации и до 60 % у других категорий работников.

За последние два года в структуре выплат заметно изменилась соотношение премии и оплаты согласно штатного расписания в пользу первой. Все это явилось следствием целенаправленных действий по развитию системы материального стимулирования на фирме.

Для работников предприятий розничной торговли действует временное положение о премировании, согласно которому коллективу магазина при выполнении плановых показателей (основными из которых являются прибыль и товарооборот) ежемесячно выплачивается премиальный фонд в размере от 0 до 50 % к имеющемуся фонду оплаты труда по штатному расписанию. Конкретный размер зависит от степени выполнения плановых показателей, отсутствии нареканий в работе, выполнение требований администрации и внутренних нормативных документов.

Внутри коллектива премиальный фонд распределяется заведующим магазина и согласовывается с руководством ИП Леванюк И.А. У данной системы оплаты труда есть ряд недостатков, стимулирующая функция выполняется не полностью, так как нет четкой взаимосвязи между полученными результатами и размером вознаграждения. Наступает такой предел, когда независимо от полученного объема продаж дополнительное вознаграждение не выплачивается. Кроме того, сама шкала начисления премии узка и различия в оплате успешно сработавших коллективов и не очень хорошо выполнивших плановые показатели мала.

Определение размера выплат в сильной степени зависело от решений высшего руководства. Происходили ситуации, когда при не удачной работе всего предприятия коллективы магазинов уравнивались в выплатах премии.

Для устранения перечисленных упущений необходимо создание сдельных систем оплаты труда. Отдельные подразделения уже около года работают на сдельной системе оплаты труда, где размер оплаты привязан к объему продаж и полученному доходу с учетом срока оборачиваемости оборотных средств и понесенных расходов. Данная система несмотря на ряд недоработок, касающихся прежде всего тарифа оплаты, доказала свою эффективность.

В настоящий момент ведется работа по внедрению сдельных форм оплаты труда для работников предприятий розничной торговли. Оплата труда будет напрямую увязана с выручкой от реализации (товарооборотом) и будет составлять определенный процент от нее или прогрессивную шкалу расценок за каждый полученный миллион товарооборота. Работники будут заинтересованы в максимально возможном объеме выручки. Вместе с тем у них будут определенные ограничения в ресурсном обеспечении: лимитирование расходов, централизованная ценовая политика, корректирование ФОТ с учетом получаемой прибыли. В рамках коллектива вознаграждение будет распределяться по аккордному принципу в зависимости от вклада работника (коэффициента трудового участия) и отработанного времени. Аккордная система ограничивает раздувание штатов магазинов, она позволяет избежать уравниловки при распределении денежных средств между отделами (секциями) магазинов и отдельными работниками. Для ухода от возможного субъективизма при определении премии конкретным работникам закладываются четкие нормы, регламентирующие порядок поощрения и наказания человека.

Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитием научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.

Внедрение достижений научно-технического прогресса в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой деятельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабочие места, что вызывает структурные сдвиги на рынке труда. С одной стороны, создаются предпосылки сохранения определённого числа безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недостаток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям использования новых технологий.

Облик современного руководителя определяют представления о труде и вытекающие из них системы мотивации и отношения сотрудников к труду. Меняющиеся представления о содержании и характере труду, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые требования руководству кадрами. Всё более важными становятся подготовка и непрерывное обучение персонала. Особенно возрастает актуальность подготовки управленческих кадров всех уровней.

Предприятия сумеют выжить в жесткой конкурентной борьбе, если их руководящий персонал сможет правильно и своевременно оценить окружающий Барокко и тенденции общественного развития. Успешное управление кадрами, прежде всего, основывается на систематическом учете и анализе влияния окружающего мира, адаптации производства к внешним воздействиям.

Главным фактором конкурентоспособности, экономического роста и эффективности производства является наличие на предприятии человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные перед ними производственные задачи. Для их эффективного управления в современных условиях нужна система работы с кадрами, позволяющая вести прогнозирование потребности и развития персонала, управлять кадрами от приема на работу до завершения карьеры и обеспечивать фирменные социальные гарантии по старости. Она направлена на достижение высокой эффективности труда каждого работника, создание таких экономических стимулов и социальных гарантий, которые позволили бы сближать интересы работника с интересами предприятия, поднятие роли личности и стимулирование труда на более высокую ступень.

Магазин «Барокко» проводит целенаправленную и последовательную работу по совершенствованию кадровой политики исходя из стратегии своего развития, которая исходит, в настоящее время, не только из расширения масштабов производства, дальнейшей диверсификации своей деятельности, но прежде всего из улучшения качественных показателей работы каждого работника, подразделения, предприятия, повышения профессионального мастерства руководящих работников, специалистов и рабочих. В отрасли создается гибкая система управления персоналом, ориентированная на рынок и включающая в себя решение комплекса трудовых, финансово-экономических, социально-психологических, образовательных, информационных и других проблем, обеспечивающих эффективную деятельность человека на производстве.

Основные положения кадровой политики включают в себя:

создание единых принципов стратегического управления и развития персонала в отрасли;

интеграцию кадровой политики при стратегическом планировании предприятий с учетом кадровой работы на всех уровнях управления;

внедрение новых методов и систем подготовки и переподготовки персонала;

проведение скоординированной единой тарифной политики оплаты труда;

разработку экономических стимулов и гарантий, направленных на повышение производительности и качества труда, эффективности работы предприятий;

защиту прав и гарантий каждого работника Общества, работу с представителями трудовых коллективов и профсоюзов;

исследование проблем в области развития человеческих ресурсов;

подготовку нормативных и методических материалов с целью обеспечения высокого уровня управления кадрами.

Современная кадровая политика ориентирует работу кадровых служб на качественное обновление своей деятельности, изменение места и роли кадровых служб и на существенное расширение сферы их деятельности.

Приоритеты деятельности магазина «Барокко» в области кадровой политики на последующие годы будут обозначены в документах предприятия (коллективный договор и т.п.). Для определения наиболее желаемых направлений усилий предприятия в этой области, необходимо организовать исследования в коллективах, собрать мнения работников, но уже сегодня просматриваются такие ориентиры, как:

забота о профессиональной подготовке и переподготовке персонала;

подготовка молодых специалистов и обеспечение им оптимальных условий для адаптации, развития и продвижения лучших;

создание действенного кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности;

создание системы норм и оценок деятельности работников для определения адекватной оплаты труда, систем мотивации для повышения эффективности работы;

создание системы гарантий для пенсионеров.

Далее рассмотрим основные направления работы по управлению персоналом, которые имеют место в магазине «Барокко».

За 2007 год была проведена работа со специалистами, состоящими в резерве кадров на выдвижение на руководящие должности номенклатуры Общества: из списков резерва кадров филиала был исключен 1 человек (по возрастному критерию и за неудовлетворительные производственные показатели) и включен 1 человек.

Курсы повышения квалификации прошли: из списков резерва кадров на должности номенклатуры Общества — 1 человек. Прошли стажировку: из списков номенклатуры Общества — 1 человек. Остальным резервистам не была проведена стажировка в связи с накладками очередных отпусков.

Число работников, подлежащих аттестации в 2007 году было 8 человек. Число работников прошедших аттестацию — 7 человек.

Решения аттестационной комиссии:

а) соответствуют занимаемой должности — 7 человек.

С учетом оценок и рекомендаций аттестационной комиссии решением руководства: повышены в должности (присвоена квалификационная категория) — 2 чел.; повышены должностные оклады — 2 чел. Аттестационной комиссией рекомендовано получить профильное образование — 3 чел.

Аттестация проводилась по доклад-оценке с обсуждением оценок и комментариев данных руководителями аттестуемого. Удельный вес прошедших аттестацию от общего числа руководителей и специалистов за последние 3 года составил 95,9%.

Таблица 7

Повышение квалификации руководящих работников

и специалистов в 2007 г.

Показатель

Всего
План

Факт
1

2

3
Прошли повышение квалификации (чел.)

4

3
из них:

— по основам рыночных отношений

3

2
— по специальным дисциплинам

1

1
— по иностранным языкам

0

0

Невыполнение плана обучения связано с отсутствием денежных средств во II и III кварталах 2007 года. Число руководителей и специалистов, не проходивших повышение квалификации в течении последних 3-х лет -1 человек.

За 2007 год проходили подготовку, переподготовку и повышение квалификации работники предприятия.

Таблица 8

Число работников, прошедших подготовку, переподготовку,

повышение квалификации в 2007 году

Показатель

План

Факт
1

2

3
Прошли профессиональную подготовку

4

4
в том числе:

— обучено впервые

0

0
— обучено вторым (смежным) профессиям

1

1
-переподготовлены

2

2
Повысили квалификацию

1

1
Принято выпускников

0

0

Периодичность повышения квалификации рабочих кадров один раз в пять лет, а по основным профессиям один раз в 3 года.

2 человека обучаются по заочной форме в высших учебных заведениях, из них 1 обучается по специальностям, соответствующим занимаемой должности.

1 человек обучается в средних специальных учебных заведениях по заочной форме, по специальностям, соответствующим занимаемой должности.

Затраты на подготовку и повышение квалификации работников составили в 2007 году 11,9 тысяч рублей.

Для 7 работников была проведена техническая учеба.

1.4. Основные производственно-экономические показатели

Одним из основных экономических показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия является товарооборот. Товарооборот характеризует процесс движения товаров. В торговом предприятии товарооборот выражается в объеме денежной выручки за проданные товары. Проанализируем товарооборот магазина «Барокко» по общему объему. Данные представим в таблице 9.

Таблица 9

Анализ товарооборота по общему объему в действующих ценах

2005

2006

2007

Динамика
Квартал

сумма т/об

удельный вес в Vо

Сумма т/об

удельный вес в Vо

сумма т/об

удельный вес в Vо

темп роста 2007 к 2005 в %

Темп прироста

%

I

2927,17

16,8%

2530,1

18,5%

2330,7

18,1%

79,6

-20,4
II

4286,2

24,6%

3077,1

22,5%

3206,4

24,9%

74,8

-25,2
II

4077,1

23,4%

3419,0

25,0%

3219,2

27,1%

79,0

-21,0
IV

6115,7

35,1%

4649,9

34,0%

3850,2

29,9%

63,0

-37,0
Итого

17423,65

100,0

13676,16

100,0

12876,98

100,0

73,9

-26,1
в ср.за кв.

4355,9

3419,0

3219,2

73,9

-26,1

Из данной таблицы видно, что по итогам за год общее снижение товарооборота составило в 2007 г. в сравнении с 2005 г. на 4546,67 тыс. руб. Среднегодовой темп роста составил 73,9%, а темп прироста -26,1%.

Не менее важным в анализе экономических показателей является анализ товарных запасов предприятия.

Анализируя товарные запасы магазина «Барокко» можно сделать вывод, что по сумме 2007 г. по сравнению с 2005 г. они увеличились на 872,8 тыс. руб., в днях уменьшись на 31,2 дня (см. таблицы 10 и 11).

Таблица 10

Товарные запасы магазина «Барокко», тыс. руб.

Кварталы

2005

2006

2007

Отклонения
2006 – 2005

2007 – 2006
1

2

3

4

5

6
I кв.

641,9

1953,1

1253,8

+612,9

-701,3
II кв.

570,4

1746,1

983,5

+413,1

-763,6
III кв.

838,7

1126,9

1179,6

+340,9

+52,7
IV кв.

1702,3

947,9

1209,2

-493,1

+261,3
Всего

3752,3

5776,0

4625,1

+872,8

-1150,9

Таблица 11

Оборачиваемость товарных запасов в магазине «Барокко», дн.

Кварталы

2005

2006

2007

Отклонения
2006 – 2005

2007 — 2006
1

2

3

4

5

6
I кв.

71,5

69,0

35,8

-35,7

-33,2
II кв.

72,4

99,2

32,7

-39,7

-66,5
III кв.

52,2

64,2

29,3

-22,9

-34,9
IV кв.

51,2

32,2

24,2

-27,0

-8
Всего

61,9

71,3

30,1

-31,2

-40,6

На основании таблиц 10 и 11 можно сделать следующие выводы:

в 2007 г. товарные запасы увеличились на 872,8 тыс. руб. по сравнению с 2005 г. и уменьшились на 1150,9 тыс. руб. в сравнении с 2006 г. Увеличение произошло за счет инфляционных процессов. Проанализировав данные таблицы, можно заметить, что товарные запасы в 2007 г. сократились по сравнению с 2005 г. в 2 раза, а с 2006 г. – в 2,3 раза, т. е. в 2 раза возросла эффективность использования товарных запасов;

оборачиваемость товарных запасов в 2007 г. по сравнению с 2005 г. сократилась на 31,2 дня, а по сравнению с 2005 г. – на 40,6 дней, и составила 30,1 дней. За 3 года товарооборот рос быстрее, чем товарные запасы, результатом чего явилось сокращение оборачиваемости;

следует отметить, что, несмотря на ускорение оборачиваемости товарных запасов, данный показатель у магазина «Барокко» по-прежнему еще высок. На оборачиваемость товарных запасов влияет структура товарных запасов.

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис.3. Динамика основных показателей деятельности, тыс. руб.

Динамика основных показателей деятельности предприятия приведена на рис.3, а темпы их изменения – в таблице 12.

Таблица 12

Основные показатели деятельности, тыс. руб.

Показатели

2005 г.

2006 г.

2007 г.
Тыс. руб.

Рост, %

Тыс. руб.

Рост, %
1

2

3

4

5

6
Товарооборот

17423,65

13676,16

78,5

12876,98

94,1
Валовый доход

4374,829

4397,106

100,5

4622,242

105,1
Издержки обращения

3627,758

3816,440

105,2

4165,655

109,2
Прибыль от реализации

747,071

580,666

77,7

456,587

78,6
Прибыль на распределение

-509,613

-54,137

-11,478

На величину прибыли влияют такие факторы, как: размер торговой наценки, уровень издержек обращения.

Снижение товарооборота в 2007 г. было вызвано усилением конкуренции на рынке деятельности предприятия. Рост товарооборота за счет приобретения торговых объектов ведет к увеличению расходов по этим объектам, чем обусловлен значительный рост издержек обращения в 2007 г.

Таблица 13

Размер наценки магазина и ее уровень к товарообороту, %

Показатели

2005 г. поквартально

2006 г. поквартально

2007 г. поквартально
I

II

III

IV

I

II

III

I

I

II

III

IV
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13
Валовая наценка

16,8

27,3

23,2

27,4

29,8

30,2

23,1

26,6

27,6

28,4

29

27,4
Уровень валовой наценки к товарообороту

13,9

21,5

18,8

21,5

23,0

23,2

18,8

21,0

21,6

22,2

22,5

21,5
Чистая наценка

13,5

22,9

19,2

22,6

17,6

22,7

17,6

17,7

21,6

23,2

23,4

22,4
Уровень чистой наценки к товарообороту

11,6

18,0

15,6

17,8

13,5

17,4

14,3

14,0

17,0

18,0

18,2

17,6

Рост наценки (валового дохода) был вызван увеличением объема продаж товаров, реализованных через розничную сеть, где наценка выше, а так же проведением взаимозачетных операций, где как правило наценка искусственно завышается. Повышение удельного веса объема продаж продовольственных товаров также повлияло на увеличение валового дохода в 2006 г.

Для всесторонней оценки затрат рассмотрим магазина «Барокко» в целом и по структуре (см. таблицу 14).

Таблица 14

Издержки обращения в сопоставимых ценах, (тыс. руб.)

Статьи издержек обращения

2005

2006

2007

Отклонения по удельному весу
сумма

уд.вес %

сумма

уд.вес %

Сумма

уд.вес %

2007/2005

2007/2006
1

2

3

4

5

6

7

8

9
Транспортные расходы

765

11,0

1491

10,7

1340

9,4

-1,6

-1,3
Расходы на оплату труда

2893

41,4

2948

34,2

3889

33,3

-8,1

-0,9
Отчисления на соц. нужды

693

9,9

2725

11,7

1890

8,1

-1,8

-3,6
Амортизация ОС

80

1,2

521

2,2

800

2,3

+1,1

+0,1
Затраты по оплате % займа

45

0,2

140

0,4

+0,4

+0,2
Расходы на аренду

109

1,5

965

4,2

1515

4,2

+2,7

0
Расходы на энергию

230

3,2

1438

6,2

1253

6,3

+3,1

+0,1
Потери товаров

7,5

0,1

150

0,7

321

0,9

+0,8

+0,2
Внутрихозяйственные отчисления

68

1,0

741

3,2

1430

4,0

+3,0

+0,8
Расходы на рекламу

300

4,3

468

2,1

210

0,8

-3,5

-1,3

Прочие расходы в .ч.

ремонт зданий

1820

930

26,4

1724

293

24,7

1402

214

15,2

-11,2

-13,5
оплата услуг

210

729

168

износ НМА

21

97

101

Издержки обращения ВСЕГО

3627,76

100

3816,44

100

4165,7

100

Уровень ИО в % к ТО

20,8

27,9

32,3

+7,1

+4,4

Из данных таблицы 14 видно, что магазин «Барокко» имеет типичную структуру затрат для предприятий преимущественно розничной торговли с высоким удельным весов расходов на оплату труда, коммунальных услуг, транспортных расходов. В общей сумме издержек обращения данного предприятия доля расходов на оплату труда в 2007 г. составила 33,3%, что меньше показателя 2005 г. на 8,1%, а показателя 2006 г. – 0,9%. Темп роста заработной платы превышает темп роста производительности труда на 120,7%.

Транспортные издержки предприятия по удельному весу в общих издержках обращения в 2007 г. снизились с 11,0% в 2005 г. до 9,4%.Это связано с установлением магазином «Барокко» прямых хозяйственных связей с поставщиками товаров. Расходы на рекламу с каждым годом уменьшается.

Можно заметить, что магазин «Барокко» большое внимание уделяет техническому состоянию предприятий торговли, это обуславливает крупные суммы пошедшие на ремонт зданий и сооружений.

Расходы на аренду увеличились на 140,3 тыс. руб., это произошло за счет увеличения числа розничных торговых предприятий.

Итак, магазин «Барокко» в 2007 г. по ряду показателей получил хорошие результаты:

произошло увеличение товарооборота на 45,2% в сравнении с 2005 г.;

оборачиваемость товарных запасов сократилась на 31,2 дня;

сократились транспортные расходы предприятия;

значительно увеличился валовой доход за счет увеличения торговой наценки.

Тем не менее в хозяйственной деятельности предприятия имелись следующие ухудшения:

значительно возросла общая сумма издержек обращения, уровень издержек обращения в 2007 г. составил 18,2 %, что на 11,4% превышает данный показатель 2005 г.

2. Прибыль и ее роль в развитии предприятия

2.1. Сущность и виды прибыли

Экономическая сущность прибыли является одной из сложных и дискуссионных проблем в современной экономической теории. В Краткой экономической энциклопедии представлено следующее определение прибыли: “… Прибыль экономическая категория, выражающая конечные результаты хозяйственной деятельности отдельного предприятия, отрасли, народного хозяйства в целом; одна из основных форм стоимости прибавочного продукта; одна из форм чистого дохода [15, с.282].

В зарубежной литературе приводятся различные определения прибыли:

1) доход тех, кто обеспечивает экономику предпринимательскими способностями или нормальной прибылью;

2) вознаграждение предпринимателя за риск, новые идеи и усилия, которые он вкладывает в бизнес;

3) “безусловный” доход от факторов производства;

4) основной объект реализации распределительной функции финансов предприятий;

5) “монопольный” доход и пр.

С марксистской позиции прибыль является превращенной формой прибавочной стоимости и определяется как разница между выручкой от реализации товара и затратами капитала. Ключевым вопросом, который лежит в основе расхождений между различными экономическими школами, является вопрос об источнике прибыли. Меркантилисты считали, что прибыль создается в обращении, и ее источником выступает внешняя торговля. А. Смит и Д. Рикардо утверждали, что прибыль это вычет из продукта труда рабочего. К. Маркс доказал, что прибыль создается прибавочным трудом наемного рабочего. Ж. Б. Сэй трактовал прибыль как вознаграждение за труд предпринимателя. А. Маршалл говорил, что прибыль это вознаграждение за труд по управлению производством. Й. Шумпетер понимал под прибылью результат использования способностей предпринимателя к творчеству. В настоящей работе исследуется прибыль от продаж (операционная прибыль), источник которой можно определить следующим образом им является выручка от реализации продукции, выполнении работ, оказании услуг за вычетом издержек, затраченных на производство и реализацию продукции (работ, услуг).

В российском законодательстве определение прибыли можно найти лишь в Налоговом Кодексе (гл. 25), хотя ее употребление встречается в нормативных актах бухгалтерского учета. Например, в Положении по бухгалтерскому учету “Бухгалтерская отчетность организации” (6) представлено содержание отчета о прибылях и убытках, в котором можно увидеть следующие виды прибыли: валовая прибыль, прибыль от продаж, прибыль до налогообложения, прибыль от обычной деятельности, чистая прибыль. Эти определения нормативно не закреплены и могут употребляться в самых различных контекстах. Кроме этого используются также следующие термины бухгалтерская прибыль, балансовая прибыль, прибыль нормальная, прибыль экономическая, операционная прибыль и др.

В Большом Экономическом Словаре рассмотрены шестьдесят четыре вида прибыли, такие как “прибыль случайная” (увеличение собственного капитала в результате случайных операций, не являющихся характерными для обычной хозяйственной деятельности), “прибыль нормальная” (в зарубежной экономике под ней понимается вознаграждение за выполнение предпринимательских функций; является элементом внутренних издержек наряду с внутренней рентой и внутренней заработной платой), “прибыль упущенная” (потенциальная прибыль, которая не была получена), “прибыль “пик ап” (прибыль, полученная в результате свопа облигаций, а также валютного или процентного свопа), “прибыль “брейк-ивен” (уровень операций, когда в течение указанного периода получают такую же прибыль (не меньше и не больше) как и за предыдущий) и прочие [13, с. 508].

Прибылью называют то, что фактически является доходом от труда, или заработной платой, либо доходом от ренты или доходом, полученным в виде процентов за собственный капитал. Здесь речь идет не о прибыли, а о доходах, получаемых от использования соответствующих, факторов производства (труда). То обстоятельство, что эти факторы используются самими производителями, лишь несколько затемняет дело. С экономической точки зрения такие факторы ученые отличают от прибыли и называют их безусловной заработной платой, подчеркивая, тем самым, что отождествление их с прибылью запутывает экономический анализ, поскольку одни и те же понятия называются разными словами, а это является недопустимыми в науке. Больший интерес представляет вторая точка зрения, согласно которой прибыль теснейшим образом связана с неопределенностью будущих экономических явлений, которые нельзя предсказать с достоверностью, а можно говорить о той или иной степени вероятности их возникновения. Этот взгляд пропагандировался профессором Чикагского университета Ф. Найтом, который утверждал, что вся подлинная прибыль связана с неопределенностью, а неопределенность в процессе принятия того или иного решения всегда таит в себе риск. Поскольку будущий доход не являлся вполне определенным, всегда имеется риск ошибиться в оценке. Таким образом, прибыль можно рассматривать как своеобразную плату за риск, поскольку неопределенность всегда порождает несоответствие между тем, что ожидается, и тем, что на самом деле происходит.

С выше указанной точкой зрения согласуется взгляд на прибыль как вознаграждение за техническое усовершенствование и успешную предпринимательскую деятельность.

Американский ученый Джозеф Шумтешер утверждал: «Доходы, получаемые с помощью новых технических усовершенствований, и составляют прибыль».[14, с. 135]. Конечно, он сознавал, что эта прибыль не может оставаться постоянной, поскольку такие усовершенствования со временем начинают использоваться другими предпринимателями, а кроме тог, появляются другие изобретения и усовершенствования, но, тем не менее, прибыль подобного рода продолжает существовать. Однако такая прибыль носит временный характер, она меняется в связи с появлением новых открытий и изобретений.

В некоторых источниках прибыль рассматривается как «монопольный доход». Крупная фирма может получить его путем установления более высоких цен на рынке, а, следовательно, с помощью завоевания этого рынка и превращения совершенной конкуренции в несовершенную.

Перечисленные выше точки зрения на сущность происхождения прибыли не исключают друг друга, а зачастую совпадают.

На вопрос о том, какая из перечисленных точек зрения лучше всего объясняет происхождение прибыли однозначного ответа дать нельзя, ибо каждая из них раскрывает какую-то одну сторону этого сложного экономического явления и процесса. Но при этом необходимо понимать, каким образом современные предприятия и фирмы могут извлекать свои прибыли, используя разные приемы и способы. Дискуссионным до сих пор является вопрос, связанный с происхождением прибыли, и ее отношения к доходам, получаемым от использования факторов производства. С этой точки зрения становится понятным и взгляд К. Маркса, который видит источник прибыли и обогащения капиталистов в буржуазном обществе в наличии прибавочной стоимости, создаваемой наемными рабочими за счет неоплаченного труда. Иными словами, прибыль создается лишь в процессе труда и представляет лишь вторичную, производную и трансформированную форму прибавочной стоимости, буржуазную форму, в которой стерлись следы ее происхождения» [10].

В теории существует несколько подходов к определению прибыли и четкое разграничение понятий бухгалтерской и экономической прибыли. Идея двух трактовок прибыли (бухгалтерской и экономической) получила развитие благодаря Дэвиду Соломону. Он исходил из предпосылки, что концепция прибыли нужна для трех целей:

1) исчисления налогов;

2) защиты кредиторов;

3) для выбора разумной инвестиционной политики. Бухгалтерская трактовка приемлема только для достижения первой цели и абсолютно неприемлема для достижения третьей.

По мнению профессора Я.В. Соколова экономическая прибыль -«финансовый результат (прибыль) есть увеличение в течение отчетного периода оценки актива за счет изменения его доходности».[144, с. 443].

Экономическая прибыль обычно определяется как степень улучшения благосостояния хозяйствующего субъекта за данные период времени. С точки зрения Дж. Хикса «Цель исчисления прибыли на практике состоит в том, чтобы дать людям представление о сумме, которую они могут использовать на потребление, не становясь беднее. Согласно этой идеи можно сказать, что доход (прибыль) того или иного человека следует определять как максимальную сумму, которую он может потратить в течение недели с условием, что состояние его к концу этой недели не уменьшится по сравнению с началом».

2.2. Методическое обеспечение анализа прибыли

Общий финансовый результат хозяйственной деятельности в бухгалтерском учете определяется на счете прибылей и убытков путем подсчета и балансирования всех прибылей и убытков за отчетный период. Хозяйственные операции на счете прибылей и убытков отражаются по накопительному принципу, т.е. нарастающим итогом с начала отчетного периода.

Другим принципом определения финансовых результатов является использование метода начисления. По этой причине прибыль (убыток), показанные в отчете о финансовых результатах, не отражают реального притока денежных средств предприятия в результате его хозяйственной деятельности. Для восстановления реальной картины о величине финансового результата деятельности предприятия как приросте (или уменьшении) стоимости его капитала, образовавшегося в процессе его хозяйственной деятельности за отчетный период, необходимы дополнительные корректирующие расчеты.

Основными показателями прибыли являются:

общая прибыль (убыток) отчетного периода — балансовая прибыль (убыток);

прибыль (убыток) от реализации продукции (работ, услуг);

прибыль от финансовой деятельности;

прибыль (убыток) от прочих внереализационных операций;

налогооблагаемая прибыль;

чистая прибыль.

Все показатели содержатся в форме № 2 квартальной и годовой бухгалтерской отчетности предприятия – «Отчет о финансовых результатах».

Изначально различают бухгалтерскую и экономическую прибыль. Бухгалтерская (балансовая) прибыль определяется как разность между валовым доходом и бухгалтерскими издержками. Бухгалтерские издержки – это издержки, принимающие форму прямых платежей. Иначе их называют явными издержками.

Для оценки целесообразности осуществления той или иной предпринимательской деятельности, следует учитывать не только явные, но и неявные (имплицитные) издержки предприятия. Иногда их определяют как скрытые или вмененные издержки. Неявные издержки представляют собой издержки, не носящие денежный характер, то есть альтернативные издержки использования любых ресурсов (материальных, трудовых, денежных), принадлежащих владельцам предприятия или предприятию как юридическому лицу. Неявные издержки возникают вследствие утраченных возможностей осуществить иное альтернативное решение.

Сумма явных и имплицитных издержек составляет содержание совокупных (или экономических) издержек, и, соответственно, экономическая прибыль определяется как валовой доход за минусом совокупных издержек. Следовательно, экономическая прибыль характеризует предпринимательский доход, который свидетельствует об окупаемости расходов предприятия (предпринимателя) и способности его к самофинансированию (саморазвитию). Таким образом, бухгалтерская прибыль отличается от экономической на величину имплицитных издержек.

В зависимости от условий формирования прибыли различают и другие ее виды (рис. 4).

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис. 4. Основные виды прибыли в зависимости от условий ее формирования

Показатели прибыли отражают прибыль как экономическую категорию и имеют взаимосвязанные количественную и качественную стороны. Соответственно разнообразию видов прибыли в анализе используется большое количество показателей. Наиболее распространенная система показателей, это система показателей, определяемая бухгалтерской отчетностью (рис. 5).

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;) (-) коммерческие и управленческие расходы

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

(±) операционные и внереализационные

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;) доходы и расходы

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;) (-) налог на прибыль и обязательные

платежи

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;) (±) чрезвычайные доходы и расходы

Рис. 5. Система показателей, определяемая бухгалтерской отчетностью
(Отчет о прибылях и убытках)

Таким образом, прибыль является финансовым результатом деятельности торгового предприятия, полученным в результате взаимодействия показателей: валового дохода, издержек обращения, внереализационных доходов и расходов.

Балансовая прибыль (убыток) представляет собой сумму прибыли (убытка) от реализации продукции, финансовой деятельности и доходов от прочих внереализационных операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.

Прибыль (убыток) от реализации продукции (работ, услуг) определяется как разница между выручкой от реализации продукции в действующих ценах без НДС, спецналога и акцизов и затратами на ее производство и реализацию.

Прибыль (убыток) от финансовой деятельности и от прочих внереализационных операций определяется как результат по операциям, отражаемым на счетах «Реализация и прочее выбытие основных средств» и «Реализация прочих активов», а также как разница между общей суммой полученных и уплаченных:

штрафов, пени и неустоек и других экономических санкций;

процентов, полученных по суммам средств, числящихся на счетах предприятия;

курсовых разниц по валютным счетам и по операциям в иностранной валюте;

прибылей и убытков прошлых лет, выявленных в отчетном году;

убытков от стихийных бедствий;

потерь от списания долгов и дебиторской задолженности;

поступлений долгов, ранее списанных как безнадежные;

прочих доходов, потерь и расходов, относимых в соответствии с действующим законодательством на счет прибылей и убытков. При этом суммы, внесенные в бюджет в виде санкций в соответствии с законодательством Российской Федерации, в состав расходов от внереализационных операций не включаются, а относятся на уменьшение чистой прибыли, т.е. прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль.

Налогооблагаемая прибыль определяется специальным расчетом. Она равна балансовой прибыли, уменьшенной на сумму:

отчислений в резервный и другие аналогичные фонды, создание которых предусмотрено законодательством (до достижения размеров этих фондов не более 25% уставного фонда, но не свыше 50% прибыли, подлежащей налогообложению);

рентных платежей в бюджет;

доходов по ценным бумагам и от долевого участия в деятельности других предприятий;

доходов от казино, видеосалонов и пр.;

прибыли от страховой деятельности;

прибыли от отдельных банковских операций и сделок;

курсовой разницы, образовавшейся в результате изменения курса рубля по отношению к котируемым Центральным банком Российской Федерации иностранным валютам;

прибыли от производства и реализации производственной сельскохозяйственной и охотохозяйственной продукции.

Чистая прибыль предприятия, т.е. прибыль, остающаяся в его распоряжении, определяется как разность между балансовой прибылью и суммой налогов на прибыль, рентных платежей, налога на экспорт и импорт.

Чистая прибыль направляется на производственное развитие, социальное развитие, материальное поощрение работников, создание резервного фонда, уплате в бюджет экономических санкций, связанных с нарушением предприятием действующего законодательства, на благотворительные и другие цели.

Неотъемлемым признаком рыночной экономики является появление консолидированной прибыли. Консолидированная прибыль — это прибыль, сводная по бухгалтерской отчетности о деятельности и финансовых результатах материнских и дочерних предприятий. Консолидированная бухгалтерская отчетность представляет собой объединение отчетности двух и более хозяйствующих субъектов, находящихся в определенных юридических и финансово-хозяйственных взаимоотношениях. Необходимость консолидации определяется экономической целесообразностью. Предпринимателям выгодно вместо одной крупной фирмы создавать несколько более мелких предприятий, юридически самостоятельных, но экономически взаимосвязанных, т.к. в этом случае может быть получена экономия на налоговых платежах. Кроме того, в связи с дроблением и ограничением юридической ответственности по обязательствам снижается степень риска в ведении бизнеса, достигается большая мобильность в освоении новых форм вложения капитала и рынков сбыта.

Прибыль от реализации продукции (товаров, работ. услуг) представляет собой разницу между выручкой от реализации продукции без НДС, спецналога, акцизов, экспортных тарифов, и затратами на производство и реализацию, включаемыми в себестоимость продукции [19, с. 76].

Выручка от реализации продукции определяется либо по мере ее оплаты либо по мере отгрузки товаров (продукции, работ, услуг) и предъявления покупателю расчетных документов. Метод определения выручки от реализации продукции устанавливается предприятием на длительный срок исходя из условий хозяйствования и заключения договоров. В отраслях сферы товарного обращения (торговля, общественное питание) вместо категории «выручка от реализации продукции» используется категория «товарооборот». Сущность товарооборота составляют экономические отношения, связанные с обменом денежных доходов на товары в порядке купли-продажи. В зарубежной практике вместо термина «выручка» зачастую используют термин «валовой доход». Однако это очень широкая трактовка данного термина. Валовой доход как экономическая категория выражает собой вновь созданную стоимость, или чистую продукцию хозяйствующего субъекта. В практике планирования и учета в торговле под валовым доходом понимается сумма торговых надбавок (скидок); в общественном питании — сумма торговых набавок (скидок) и наценок.

2.3. Проблемы и направления максимизации прибыли

Ориентируясь при выборе решения на минимально возможный уровень затрат, фирма, как правило, рассматривает эту задачу не как самоцель, а как средство решения более общей задачи — максимизация прибыли. Эта цель является главной для любой фирмы, даже если она не формулируется в виде ведущего мотива ее деятельности [22, с.108].

В ряде случаев фирмы могут ставить своей целью не максимизацию прибыли, а какие–либо другие задачи, например, увеличение объема продаж, достижение общественного признания, и для их решения пожертвовать какой-то частью прибыли, удовлетворившись её более скромным уровнем. Такая мотивация поведения фирм носит название удовлетворительного поведения. Однако и в этом случае не обойтись без стремления к максимизации прибыли, по крайней мере, в долгосрочном периоде, т. к. только стремление к прибыли позволит рационально распределить ресурсы, обеспечить высокую эффективность, а, следовательно, получить возможность успешно реализовать выбранные цели.

Максимизация прибыли для фирмы означает — поиски путей получения наибольшей экономической прибыли, то есть разницы между общим доходом и общими издержками.

Pm = TR – TC (1)

Pm — общая или чистая экономическая прибыль;

TR – общий доход, определяемый как произведение количества проданной продукции на её цену;

TC – общие издержки, включающие и прямые, и косвенные.

Если реализация будет увеличиваться, то при неизменной цене и общий доход, общие издержки будут возрастать: доход – в силу роста продаваемого количества, издержки – в силу действия закона убывающей отдачи. Прибыль будет иметь место до тех пор, пока рост дохода будет превышать рост издержек, а её размеры будут зависеть от соотношения этих величин. Поэтому для решения проблемы максимизации прибыли важно учитывать не общие, а предельные значения рассматриваемых показателей [20, с. 50].

Можно сформулировать общее правило увеличения прибыли: Фирма будет увеличивать реализацию до того момента, пока дополнительные затраты на продажу дополнительной единицы товара не сравняются с предельным доходом от её продажи. Это называется правилом MC = MR.

Кроме конечного потребителя на рынке присутствует, в зависимости от конкретной ситуации, целая цепочка корпоративных (неконечных) потребителей — более или менее крупных оптовых фирм — посредников. Прямое назначение этих фирм — служить каналами доставки товара. Это происходит путем покупки-перепродажи товара. Поэтому к товару эти фирмы относятся не как к потребительской стоимости, а как к инструменту извлечения прибыли. То есть потребительская стоимость товара для этих фирм предстает в способности приносить прибыль, и чем больше — тем лучше. Поэтому оптовые фирмы заинтересованы, прежде всего, в уменьшении своих издержек (на транспортировку, упаковку, хранение, обслуживание, риск порчи, и так далее — все потребительские характеристики конкретного товара) и увеличении своих оборотов (за счет стоимости и количества проданного товара).

Изначально идеи маркетинга возникли как идеи развития принципов эффективных продаж. Отличительное свойство розничной торговли в том, что она должна рассматривать маркетинг, во-первых, с точки зрения эффективных покупок, которые может сделать конечный потребитель и только, во-вторых, с точки зрения максимизации прибыли. Девиз в идеале должен выглядеть следующим образом: «Ни одной выгодной торговой сделки в ущерб интересов потребителя!» То есть розничная торговля должна встать на сторону покупателя и отстаивать его интересы, так как если она не удовлетворит их, то покупатель, в конце концов, будет потерян. Мелкие розничные торговцы особенно чувствительны к этому. Миссия розничного продавца в этом случае — довести запросы и пожелания потребителя до оптового продавца или производителя, а не следовать слепо в фарватере чужой политики [24, с. 164].

В этом моменте кроются огромные потенциальные возможности для развития розничной торговли. Когда розничный торговец осознает свою роль и начинает выступать от лица потребителя и во имя исполнения его интересов, то система приходит в равновесие — интересы оптовых торговцев (торговые планы) и конечных потребителей (потребительские планы) увязываются. На практике это означает, что розничный торговец должен выявлять истинные интересы своего потребителя и формулировать на их основе задачу перед оптовым торговцем. Если же оптовик не склонен обеспечить их реализацию, то следует искать другие возможности удовлетворения запросов. Кажется, что это сложно, требует больших затрат, если не финансовых, то во всяком случае, трудовых, и не всегда приводит к значительному увеличению прибыли. Но следует понимать, что в этом случае розничный торговец становится в определенной степени незаменимым, он переходит из разряда продавца в разряд консультанта-поставщика.

Для того чтобы на практике реализовать такую политику, необходимо разделить анализ рынка, направленный на выявление возможности максимизации прибыли (торговый маркетинг) и анализ потребительских запросов и предпочтений (потребительский маркетинг), а потом взаимоувязать эти два направления. Для обеспечения такой, относительно независимой линии ведения бизнеса, следует изучать рынок и своего потребителя.

Основные направления использования прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, определяются его учредительными документами или решением учредителей, в которых должно быть указано, какие фонды и в каких размерах создаются на предприятии за счет чистой прибыли и на какие цели они направляются [18, с. 170].

Принципиальная схема распределения прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, представлена на рис. 6 [18, с. 199].

Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, зависит от суммы налога на прибыль, а чистая прибыль – от суммы затрат, относимых на прибыль.

Основными взаимовлияющими факторами являются:

объем продажи товаров (работ, услуг);

розничные цены на реализованные товары (работы, услуги);

издержки обращения;

оборачиваемость и состав оборотных средств (оборотного капитала);

фондовооруженность работников;

налогоемкость предприятий;

численность работников.

Для выявления степени воздействия того или иного взаимовлияющего фактора на величину прибыли можно применять метод комплексного анализа экономической эффективности хозяйственной деятельности. При этом в совокупность взаимовлияющих факторов включаются показатели, характеризующие ресурсы, затраты и конечные результаты.

3. Пути повышения прибыльности магазина «Барокко»

3.1. Анализ финансового состояния предприятия

Анализ результатов экономической деятельности магазина «Барокко» проводится по данным бухгалтерского баланса, отчёта о финансовых результатах и их использовании (форма 2) приложение к балансу.

Основой анализа является система показателей и аналитических таблиц.

Экономический потенциал может быть охарактеризован двояко: с позиции имущественного положения и с позиции его финансового положения. Обе эти стороны финансово-хозяйственной деятельности взаимосвязаны — нерациональная структура имущества, её некачественный состав могут привести к ухудшению финансового положения.

Необходимым звеном в системе рыночной экономики является институт несостоятельности (банкротства) хозяйственных субъектов. Поэтому особую актуальность приобретает вопрос оценки структуры баланса, т.к. по неудовлетворительной структуре баланса принимается решение о несостоятельности предприятия.

Структура стоимости имущества даёт общее представление о финансовом состоянии предприятия. Она показывает долю каждого элемента в активах и соотношении заёмных и собственных средств, покрывающих их в пассивах. Устойчивость финансового положения предприятия в значительной степени зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. Активы динамичны по своей природе. По данным приведённого в приложении баланса, динамика имущественного положения предприятия может быть охарактеризована следующим образом.

Таблица 15

Изменение имущественного положения предприятия

Показатель

2006 г.

2007 г.

Изменение за год

прирост (+)

снижение (–)

Руб.

Уд.вес, %

Руб.

Уд.вес, %

Руб.

Уд.вес, %
1

2

3

4

5

6

7
Всего имущества

2691783

100

3163639

100

+471856

+17

В том числе:

иммобилизован­ные активы

1946262

72,3

1911930

60,4

–34332

–1,77

Мобильные активы

В том числе:

745521

27,7

1251709

39,6

+506188

+67,89
Запасы и затраты

198861

7,39

660977

20,89

+462116

+232,8
Расчёты с дебиторами

473099

17,56

530459

16,78

+57359

+12,12
Денежные средства

73561

2,75

61450

1,93

–1211

– 16,46
Прочие активы

Из приведённых данных видно, что за истекший год у предприятия произошло изменение структуры баланса. Имущество предприятия увеличилось на сумму 471856 рублей, что на 17% больше по сравнению с началом года. Большая часть прироста 97,9% была направлена на производственные запасы, что увеличило долю труднореализуемых активов. В силу сложившихся обстоятельств – потеря объёмов реализации своих услуг, можно сказать, что такое вливание средств записи приведёт к умертвлению средств. Денежные средства, как наиболее ликвидные снизили своё значение на 16,46%. На основании этого можно судить о значительном снижении платёжеспособности предприятия в целом на конец 2007 г. Формализованными критериями имевших место качественных изменений имущественного положения предприятия и степени их прогрессивности. Выступают и такие показатели, как доля активной части основных средств, коэффициенты годности, обновление выбытия и износа. В связи с этим рассмотрим характеристику основных средств предприятия – являющихся важнейшим элементам производственного потенциала.

Таблица 16

Характеристики основных средств предприятия

Показатель

2006 г.

2007 г.

Отклонение, %
руб.

Уд.вес, %

руб.

Уд.вес, %

1

2

3

4

5

6
Первоначальная стоимость основных средств

2884554

100,0

2908559

100,0

100,83

В том числе:

Активная часть

741320

25,69

764653

26,28

103,14
Основные средства (остаточная стоимость)

1944161

1884350

96,9
Коэффициент годности

0,67

0,64

Коэффициент обновления

0,03

0,01

Коэффициент выбытия

0,002

Коэффициент износа

0,33

0,36

Приведённые данные показывают, что доля активной части основных средств выросла на 3,14% по сравнению с началом года, что безусловно является незначительным приростом. Как видно, структура основных средств практически не изменилась в лучшую сторону. За отчётный период новое оборудование практически не приобреталось, коэффициент годности снизился с 0,67% до 0,64% на конец года, коэффициент износа увеличился. Можно сделать вывод, что на данный момент предприятие имеет слабую материально-техническую базу, поэтому одной из важнейших задач является наращивание торгового потенциала предприятия, так как в случае получения крупного заказа от новых контрагентов, предприятию просто может не хватить мощности на его осуществления, что влечёт за собой отрицательные последствия.

Детализированный анализ ликвидности и платёжеспособности предприятия может проводиться с использованием абсолютных и относительных показателей. Величина собственных оборотных средств – характеризирует ту часть собственного капитала предприятия, которая является источником покрытия текущих активов. Величина собственных оборотных средств численно равна превышению текущих активов над текущими обязательствами. Манёвренность функционирующего капитала – характеризирует ту часть собственных оборотных средств, которая находится в форме денежных средств. Для нормального функционирования предприятия этот показатель меняется в пределах от 0 до 1.

Коэффициент покрытия (общий) – даёт общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей текущих активов предприятия приходится на один рубль текущих обязательств, это рассматривается как успешно функционирующее. Коэффициент быстрой ликвидности по смыслу аналогичен коэффициенту покрытия, однако из расчёта исключены производственные запасы. В западной литературе он ориентировочно принимается ниже 1, но это условно. Коэффициент абсолютной ликвидности (платёжеспособности) – показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть погашена немедленно. В практике считается, что значение его должно быть больше или равным 0,2 – 0,25. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов – характеризирует ту часть стоимости запасов, которая покрывается собственными оборотными средствами, рекомендуется нижняя граница 50%. Коэффициент покрытия запасов – рассчитывается соотношением величин нормальных источников покрытия запасов, и суммы запасов. Если значение показателя < 1, то текущее финансовое состояние неустойчивое. Важное значение для расчетов ряда аналитических коэффициентов имеет показатель величины собственных оборотных средств, который характеризует ту часть собственного капитала предприятия, которая является источником покрытия текущих активов. Величина собственных оборотных средств численно равна превышению текущих активов над текущими обязательствами, поэтому любые изменения в составе его компонентов прямо или косвенно влияют на размер и качество данной величины. Как правило, разумный рост собственного оборотного капитала рассматривается как положительная тенденция, однако могут быть исключения. Например, рост данного показателя за счет увеличения безнадёжных дебиторов вряд ли улучшает качественный состав собственных оборотных средств.

За основу расчетов возьмем таблицу 17.

Таблица 17

Уплотнённый баланс нетто, руб.

Показатель

2006 г.

2007 г.
1

2

3

Актив

1.Текущие активы, в том числе

1.1. Денежные средства.

1.2. Расчеты с дебиторами.

1.3. Запасы и затраты.

2. Основные средства и прочие вне оборотные активы, в том числе

2.1. Основные средства и капитальные вложения.

745521

73561

473099

198861

1946262

1946262

1251709

61450

530458

660977

1911930

1910402

2.2. Долгосрочные финансовые вложения.

2.3. Прочие внеоборотные активы.

1528

Пассив

1. Привлеченный капитал в т. ч.

Кредиторская задолженность по товарным операциям.

2. Собственный капитал

539861

2151922

618883

110902

2794317

Баланс.

2691783

3163639

На основании приведенной таблицы рассчитаем ряд абсолютных показателей.

Таблица 18

Удельный вес собственных оборотных средств в текущих активах, руб.

Показатель

2006 г.

2007 г.

Отклонения
1

2

3

4

1. Собственные оборотные средства.

2. Доля собственных оборотных средств в активах (%).

3. Доля производственных запасов в текущих активах.

4. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов.

5. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

205660

27,58

26,67

103,41

0,28

882387

70,49

52,80

133,49

0,51

676727

42,91

26,13

30,08

0,23

Обобщая результаты произведённых расчетов, можно сказать, что за 2007 г. собственные оборотные средства предприятия заметно выросли, и составили 882387 рублей на конец года, что на 676727 рублей больше по сравнению с началом года. Доля собственных оборотных средств в активах предприятия также увеличилась, что является положительным моментом, несмотря на то, что доля производственных запасов в текущих активах значительно возросла на 26,13%, все запасы полностью покрываются собственными оборотными средствами, т. е. предприятие в достаточной мере обеспечено данными источниками средств для развития хозяйственной деятельности и независимо от внешних кредиторов. Но данная ситуация вряд ли может рассматриваться как идеальная, поскольку наводит на мысль о том, что администрация не умеет, не желает или просто не имеет возможности использовать внешние источники средств для развития производственной деятельности.

В подтверждение сказанному проведём анализ платёжеспособности предприятия с помощью обобщающего абсолютного показателя — достаточность (излишек или недостаток) собственных оборотных средств и нормальных источников формирования запасов в их покрытии. Анализ можно проводить либо по производственным запасам, либо по всем запасам и затратам. В целях анализа приведу многоуровневую схему покрытия запасов и затрат. В зависимости от того, какой источник средств используется для покрытия запасов и затрат на производство, можно с определённой долей условности судить об уровне платежеспособности хозяйствующего субъекта.

Таблица 19

Покрытие запасов и затрат, руб.

Показатель

2006 г.

2007 г.

Идентификатор
1

2

3

4

1. Собственные оборотные средства.

2. Нормальные источники формирования и покрытия запасов.

3. Запасы и затраты.

4. Коэффициент покрытия запасов.

205660

205660

198861

1,03

882387

994817

660977

1,50

СОС

ИФ и ПЗ

ЗЗ

К п. з

Типы текущей финансовой устойчивости и ликвидности

абсолютная финансовая устойчивость ЗЗ<СОС

нормальная финансовая устойчивость СОС<ЗЗ<ИФ. ПЗ

неустойчивое финансовое положение ЗЗ>ИФ и ПЗ

Из таблицы видно, что рассматриваемое предприятие принадлежит к типу, обусловливающему абсолютную финансовую устойчивость. Это подтверждает то, что предприятие ведёт неразумную финансовую политику, либо действительно испытывает трудности, связанные с основной деятельностью анализируемого предприятия.

В рамках углублённого анализа в дополнение к абсолютным показателям рассчитаем ряд аналитических показателей — коэффициентов ликвидности.

Таблица 20

Динамика коэффициентов ликвидности

Показатели

2006 г.

2007 г.

Изменение
1

2

3

4

1. К общей ликвидности (покрытия).

2. К текущей ликвидности.

3. К уточнённой ликвидности (быстрой).

4. К абсолютной ликвидности (срочной).

5. Маневренность собственных оборотных средств.

1,43

1,01

1,38

0,14

0,09

2,02

1,11

3,38

0,09

0,04

0,59

0,1

2,0

-0,05

-0,05

Коэффициент покрытия отражает, достаточно ли у предприятия оборотных средств для погашения своих краткосрочных обязательств в течении года. Общепринятый стандарт значения данного показателя находится в пределах от 1 до 2. Т. е. можно сказать, что данному предприятию достаточно оборотных средств для погашения краткосрочных обязательств, это ещё раз подтверждает Ко. л. текущей ликвидности. Частным показателем коэффициента текущей ликвидности является коэффициент уточнённой ликвидности, раскрывающий отношение наиболее ликвидной части оборотных средств (без учёта материально-производственных запасов) к краткосрочным обязательствам. Необходимость расчёта этого показателя вызвана тем, что ликвидность отдельных категорий оборотных средств далеко неодинакова, и если например денежные средства могут служить непосредственным источником погашения текущих обязательств, то запасы могут быть использованы для этой цели непосредственно после их реализации, и зачастую по пониженной цене. А эта процедура в свою очередь предполагает не только наличие покупателя, но и наличие у него денежных средств. Обобщив данные расчета коэффициента быстрой ликвидности можно сказать, что с помощью дебиторской задолженности предприятия в состоянии расплатится по своим долгам, но при условии, что расчеты с дебиторами будут произведены в предусмотренные сроки.

Видим, что коэффициент абсолютной ликвидности к концу периода снизился до 0.09. Это значит, что предприятие не сможет в срочном порядке погасить все свои долговые обязательства. Значительная длительность производственного цикла обращения и на предприятии, условия инфляции, обесценивающие обратные средства, выраженные должной массой, ухудшают и без того низкую платёжеспособность исследуемого хозяйствующего субъекта.

Одной из важнейших характеристик финансового состояния предприятия является стабильность его производственно-хозяйственной деятельности в свете долгосрочной перспективы. Стабильность деятельности предприятия связанна с общей структурой капитала, Степенью его зависимости от кредиторов и инвесторов. Дело в том, что многие фирмы предпочитают вкладывать в дело минимум собственных средств, а финансировать его за счет денег, взятых в долг. А имея стабильную финансовую структуру собственных средств, предприятие имеет возможность притягивать к себе инвесторов. Текущая финансовая устойчивость, как и в долгосрочном плане, характеризуется соотношением собственных и заёмных средств. Нужно заметить, что данный показатель даёт лишь общую оценку финансовой устойчивости. Поэтому проведём анализ по нижеследующей расширенной системе показателей:

а) Коэффициент концентрации собственного капитала — характеризует долю владельцев предприятия в общей сумме средств, авансированных в его деятельность. Чем выше значение этого коэффициента, тем более устойчиво и стабильно предприятие. В предприятие с высокой долей собственного капитала кредиторы вкладывают средства более охотно, поскольку оно с большей вероятностью может погасить долги за счет собственных средств.

б) Коэффициент финансовой зависимости является обратным к коэффициенту концентрации собственного капитала. Рост этого показателя в динамике означает увеличение доли заёмных средств в финансировании предприятия. Если его значение равно единице (100%) это означает, что владельцы полностью финансируют своё предприятие.

в) Коэффициент манёвренности собственного капитала показывает нам какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности, т. е. вложена в оборотные средства, а какая часть капитализирована. Значение данного показателя может ощутимо варьировать в зависимости от структуры капитала и отраслевой принадлежности предприятия.

г) Коэффициент соотношения собственных и привлеченных средств, как и вышеприведённые показатели, этот коэффициент даёт наиболее общую оценку финансовой устойчивости предприятия. Он имеет довольно простую интерпретацию — сколько заемных средств приходится на каждый рубль собственного капитала. Рост показателя в динамике свидетельствует об усилении зависимости предприятия от внешних инвесторов и кредиторов.

Необходимо сказать, что не существует каких-то единых нормативных критериев для рассмотренных показателей. Они зависят от многих факторов: отраслевой принадлежности предприятия, принципов кредитования, структуры источников средств, оборачиваемости оборотных средств, репутации предприятия и др. Можно сказать, что владельцы предприятия предпочитают разумный рост в динамике доли заёмных средств и напротив, кредиторы отдают предпочтение предприятиям с высокой долей собственного капитала.

Таблица 21

Динамика показателей финансовой устойчивости

Показатель

2006 г.

2007 г.
на начало

на конец

на начало

на конец
1

2

3

4

5

1.Коэффициент концентрации собственного капитала.

2. Коэффициент финансовой зависимости.

3. Коэффициент концентрации привлеченного капитала.

4. Коэффициент зависимости соотношения привлеченных и собственных средств

0,96

1,04

0,04

0,03

0,66

1,44

0,34

0,49

0,78

1,22

0,29

0,25

0,88

1,12

0,12

0,13

На основании результатов, приведённых в таблице 3.6, сделаем следующие заключения. Коэффициент концентрации собственного капитала (указан нижний предел 60%) повысился за отчетный год с 0,78 до 0,88 но если рассматривать этот показатель в динамике за 2 года, прослеживается, что доля собственного капитала в источниках средств снизилась на 8%, хотя и остается на достаточно высоком уровне. Коэффициент финансовой зависимости указывает нам на то, что доля заёмных средств в финансировании предприятия выросла в рассматриваемой динамике. Если на начало 2006г. в каждой тысяче рублей имущество предприятия — 38,5 рублей были заёмными, то на конец 2007г. в каждой тысяче рублей всех хозяйственных средств сумма заёмных выросла до 107 рублей. Это говорит о том, что финансовая зависимость предприятия увеличилась. Если учесть то, что оборачиваемость активов за отчетный период снизилась, а также если взять во внимание то, что значение показателя коэффициента абсолютной ликвидности имеет низкое значение на конец отчетного периода (0,09 на конец 2007 г.), можно сказать, что данная тенденция может привести предприятие на грань банкротства, если несколько крупных кредитов одновременно потребуют в срочном порядке погасить долги. Коэффициент манёвренности собственного капитала за 2007 г. значительно снизился, а с учетом переоценки доля основных фондов в собственном капитале на начало 2007 г. составила 9%. К концу 2006 г. значение данного коэффициента повысилась почти до 1/3. Но по результатом ранее проведенного анализа большая часть собственных оборотных средств была капитализирована в производственные запасы, которые, как известно, имеют низкую ликвидность. По этому рост данного показателя нельзя расценивать как улучшение финансовой устойчивости в целом. Как показывает коэффициент привлеченного капитала, доля заёмных средств по сравнению с началом 2006 г. значительно выросла. Рост показателя коэффициента соотношения привлеченных и собственных средств в динамике свидетельствует об увеличении зависимости предприятия от внешних инвесторов и кредиторов, т.е. говорит о некотором снижении финансовой устойчивости данного предприятия. Проведя вышеизложенный анализ финансовой устойчивости, можно сказать, что в целом по предприятию складываются отрицательные тенденции в общем финансовом состоянии. При падении ликвидности и достаточно низкой платёжеспособности в дальнейшем при необходимости данному хозяйствующему субъекту всё труднее будет иметь возможность пользоваться средствами на заёмной основе.

Как показал проведенный анализ финансового состояния магазина «Барокко», за истекший год имущество предприятия увеличилось на сумму 471856 рублей, что на 17% больше по сравнению с началом года. Большая часть прироста 97,9% была направлена на товарные запасы, что увеличило долю труднореализуемых активов. Денежные средства, как наиболее ликвидные снизили своё значение на 16,46%.

Доля активной части основных средств выросла на 3,14% по сравнению с началом года, что, безусловно, является незначительным приростом. Структура основных средств практически не изменилась в лучшую сторону. За отчётный период новое оборудование практически не приобреталось, коэффициент годности снизился с 0,67% до 0,64% на конец года, коэффициент износа увеличился. Можно сделать вывод, что на данный момент предприятие имеет слабую материально-техническую базу, поэтому одной из важнейших задач является наращивание торгового потенциала предприятия.

За 2007г. собственные оборотные средства предприятия заметно выросли, и составили 882387 рублей на конец года, что на 676727 рублей больше по сравнению с началом года. Доля собственных оборотных средств в активах предприятия также увеличилась, что является положительным моментом, несмотря на то, что доля товарных запасов в текущих активах значительно возросла на 26,13%, все запасы полностью покрываются собственными оборотными средствами, т. е. предприятие в достаточной мере обеспечено данными источниками средств для развития хозяйственной деятельности и независимо от внешних кредиторов.

Рассматриваемое предприятие принадлежит к типу, обусловливающему абсолютную финансовую устойчивость. Это подтверждает то, что предприятие ведёт неразумную финансовую политику, либо действительно испытывает трудности, связанные с основной деятельностью анализируемого предприятия.

Коэффициент абсолютной ликвидности к концу периода снизился до 0.09. Это значит, что предприятие не сможет в срочном порядке погасить все свои долговые обязательства. Коэффициент концентрации собственного капитала повысился за отчетный год с 0,78 до 0,88 но если рассматривать этот показатель в динамике за 2 года, прослеживается, что доля собственного капитала в источниках средств снизилась на 8%, хотя и остается на достаточно высоком уровне. Коэффициент финансовой зависимости указывает нам на то, что доля заёмных средств в финансировании предприятия выросла в рассматриваемой динамике. Если на начало 2006 г. в каждой тысяче рублей имущество предприятия — 38,5 рублей были заёмными, то на конец 2007 г. в каждой тысяче рублей всех хозяйственных средств сумма заёмных выросла до 107 рублей. Это говорит о том, что финансовая зависимость предприятия увеличилась. Если учесть то, что оборачиваемость активов за отчетный период снизилась, а также если взять во внимание то, что значение показателя коэффициента абсолютной ликвидности имеет низкое значение на конец отчетного периода (0,09 на конец 2007г.), можно сказать, что данная тенденция может привести предприятие на грань банкротства, если несколько крупных кредитов одновременно потребуют в срочном порядке погасить долги.

Коэффициент манёвренности собственного капитала за 2007г. значительно снизился, а с учетом переоценки доля основных фондов в собственном капитале на начало 2007г. составила 9%. К концу 2006г. значение данного коэффициента повысилась почти до 1/3. Но по результатом ранее проведенного анализа большая часть собственных оборотных средств была капитализирована в товарные запасы, которые, как известно, имеют низкую ликвидность. По этому рост данного показателя нельзя расценивать как улучшение финансовой устойчивости в целом.

3.2. Анализ прибыли предприятия

Основными задачами анализа прибыли являются [17, с. 206]:

оценка достигнутого объема прибыли; изучение степени выполнения плана и динамики; выявление тенденций изменения прибыли;

изучение структуры прибыли;

определение и изменение факторов формирования прибыли;

выявление резервов увеличения прибыли.

Анализ прибыли производится по отдельным ее источникам, то есть анализ реализации товаров, анализ внереализационных доходов и потерь. При анализе прибыли от реализации определяется влияние объема и структуры товарооборота, валового дохода от реализации, издержки обращения.

В процессе анализа прибыли торгового предприятия за отчетный период необходимо определить следующие показатели:

отклонение фактической прибыли от плановой, то есть сумму сверхплановой прибыли или сумму недополученной прибыли;

определить степень выполнения плана прибыли, как отношение фактической суммы прибыли к плановой;

определить фактический уровень рентабельности по отношению к товарообороту и установить его отклонение от планового уровня;

изучить показатели рентабельности и динамики прибыли.

Объем реализации продукции может оказывать положительное и отрицательное влияние на сумму прибыли. Увеличение объема продаж рентабельной продукции приводит к пропорциональному увеличению прибыли. Если же продукция является убыточной, то при увеличении объема реализации происходит уменьшение суммы прибыли.

Структура товарной продукции может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на сумму прибыли. Если увеличится доля более рентабельных видов продукции в общем объеме ее реализации, то сумма прибыли возрастет, и наоборот, при увеличении удельного веса низкорентабельной или убыточной продукции общая сумма прибыли уменьшится.

Себестоимость продукции и прибыль находятся в обратно пропорциональной зависимости: снижение себестоимости приводит к соответствующему росту суммы прибыли и наоборот.

Изменение уровня среднереализационных цен и величина прибыли находятся в прямо пропорциональной зависимости: при увеличении уровня цен сумма прибыли возрастает и наоборот.

Затем оценивают причины изменения показателей. Особенно тщательно исследуется состав внереализационных доходов и расходов.

В состав внереализационных доходов (убытков) входит сальдо полученных и уплаченных штрафов, пени, неустойки и других видов санкций (кроме санкций, уплачиваемых в бюджет и ряд внебюджетных фондов в соответствии с законодательством), которые связаны с экономической ответственностью предприятия при нарушении договорных обязательств. Так же детально оцениваются внереализационные расходы и потери, а именно:

убытки по операциям прошлых лет, выявленные в отчетном году, от уценки товаров, от списания безнадежной дебиторской задолженности;

недостачи материальных ценностей, выявленных при инвентаризации;

затраты по содержанию законсервированных объектов;

отрицательные курсовые разницы по валютным счетам и операциям в иностранной валюте;

некомпенсированные потери от стихийных бедствий с учетом затрат по предотвращению или ликвидации стихийных бедствий (за вычетом стоимости полученного металлолома, других материалов);

судебные издержки и арбитражные сборы и другое.

В заключение анализа прибыли в предприятиях разрабатываются конкретные мероприятия по обеспечению экономии средств и потерь при обеспечении качества обслуживания населения.

Показатели рентабельности можно объединить в несколько групп:

показатели, характеризующие рентабельность (окупаемость) издержек производства и инвестиционных проектов;

показатели, характеризующие рентабельность продаж;

показатели, характеризующие доходность капитала и его частей.

Эти показатели могут рассчитываться на основе балансовой прибыли от реализации продукции и чистой прибыли.

В процессе анализа необходимо изучить выполнение плана по использованию источников прибыли, для чего фактические данные по источникам образования прибыли сравниваются с данными плана и выясняются причины отклонения от плана по каждому источнику прибыли.

В магазине «Барокко» основным источником прибыли является прибыль от реализации.

Таблица 22

Анализ состава, динамики и выполнения плана балансовой прибыли
магазина «Барокко»

Показатели

2005 г.

Изменения по сравнению
Сумма

Уд. вес в бал. приб.

2006 г.

2007 г.

С 2005 г.

С 2006 г.
Сумма

структура, %

сумма

структура, %

В сумме

По уровню, %

В сумме

По уровню, %
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11
Балансовая прибыль

-485,4

100

-33,8

100

30,6

100

+516,0

+64,4

Прибыль от реализации

747,1

580,7

456,6

-290,5

-124,1

+2,1
Прибыль от внереализационных операций

-1232,5

-614,5

-426,0

+806,5

+188,5

2,07

Как показывают данные таблицы 22, показатели 2006 г. по балансовой прибыли в 2007г. улучшились. Наибольшую долю в балансовой прибыли занимает прибыль от реализации товарной продукции. Из-за того, что от внереализационных операций получен убыток, балансовая прибыль меньше прибыли от реализации.

Из таблицы 22 видно, что прибыль от реализации в 2007г. меньше показателей 2005 и 2006гг., поэтому, несмотря на фактический убыток от внереализационных операций, балансовая прибыль также оказалась ниже.

Если сравнивать 2007г. с 2006г., то можно также выделить, прибыль от реализации снизилась на 124,1 т.р., и хотя от внереализационных операций в 2007г. убыток по сравнению с 2006г., балансовая прибыль увеличилась на 64,4 тыс. руб.

В магазине «Барокко» основным источником прибыли является прибыль от реализации товаров.

Анализ прибыли производится фирмой каждый год. Анализ осуществляется в увязке с факторами, влияющими на прибыль – это валовой доход и издержки обращения.

Материалами для анализа прибыли является годовой бухгалтерский баланс, отчет по форме № 2 «Отчет о прибылях и убытках.

Таблица 23

Анализ прибыли от реализации магазина «Барокко», тыс. руб.

Показатели

План

факт

% выполнения

Отклонение (+;-)
на 2007 г.

за 2007 г.

1

2

3

4

5
1. Товарооборот

12800

12877

100,6

+77
2. Валовой доход

2.1. в сумме

3100

3193,5

103,5

+93,5
2.2. в % к обороту

24,1

24,8

103,0

+0,7
3. Издержки обращения

3.1. в сумме

4100

4165,7

101,3

+65,7
3.2. в % к обороту

17,4

17,6

101,1

+0,2
4. Прибыль от реализации

450,0

456,6

109,3

6,6
5. Рентабельность по прибыли от реализации, %

6,7

7,2

107,4

+0,5

Для анализа прибыли необходимо провести расчет влияния факторов на прибыль фирмы. Для этого необходимо определить, за счет чего произошло отклонение от плана.

Анализ прибыли осуществляется в следующей последовательности:

а) определяют выполнение плана по прибыли. Определяется как разность между фактической суммой прибыли за 2007 г. и плановой суммой прибыли.

456,6 – 450,0 = 6,6 тыс.руб.

Определяют проценты выполнения плана по прибыли фирмы, как отношение фактической суммы прибыли за 2007 г. к плановой.

(456,6 : 450) х 100% = 109,3 %

Прирост прибыли в сумме в 2007 г. по сравнению с 2006 г., как их разность.

456,6 – 360,8 = 185,7 тыс. руб.

Динамика прибыли, т.е. темп роста, определяют отношением фактической суммы прибыли 2007 г. к фактической сумме прибыли 2006 г.

(456,6 : 360,8) х 100% = 151,5%

Фактический уровень рентабельности за 2007 г., как отношение фактической прибыли к сумме товарооборота.

(456,6 : 12877) х 100% = 7,2%

Плановый уровень рентабельности на 2007 год, как отношение плановой прибыли к товарообороту.

(450 : 12800) х 100% = 6,7%

По сравнению с планом произошло повышение фактического уровня рентабельности:

Определить изменение уровня рентабельности в отчетном периоде по сравнению с прошлым. Определяют как разность между уровнем рентабельности отчетного периода и уровнем рентабельности прошлого периода.

7,2 – 5,8 = 1,4%

Уровень в 2007 г. повысился по сравнению с предшествующим годом на 1,4 %.

Коммерческая деятельность любой торговой организации должна соотноситься с экономическим принципом, который в общем виде определяется достижением максимального результата при минимальных затратах, или, иными словами, эффективность финансово-хозяйственной деятельности должна оцениваться с точки зрения эффективности преобразования ресурсов в результаты. Измерить и оценить меру реализации экономического потенциала (принципа эффективности) на предприятии позволяет анализ, проводимый с использованием ряда экономических показателей. При этом прибыль не может служить определяющим критерием для оценки эффективности деятельности торговой организации. Интерес представляет сравнение прибыли с другими показателями, то есть система показателей рентабельности, рассчитанных различными способами.

Рассмотрим некоторые из них применительно к хозяйственной деятельности магазина «Барокко»

Рентабельность продаж.

Наиболее распространенным показателем рентабельности торговых предприятий является отношение прибыли к товарообороту (выраженное в процентах), характеризующее удельный вес прибыли в товарообороте.

Использование различных показателей прибыли при определении уровня рентабельности продаж позволяет значительно расширить аналитические возможности последнего показателя. Интерес представляет исчисление уровня рентабельности по всей (балансовой) прибыли, а не только по прибыли от реализации товаров, несмотря на то, что внереализационные доходы, расходы и потери не находятся в прямой зависимости от изменения товарооборота. Показатель рентабельности, рассчитанный как, отношение балансовой прибыли к товарообороту, тесно связан с результатами текущей деятельности, может быстро меняться и поэтому представляет интерес для собственников предприятия. Сопоставление этих двух показателей позволяет выявить изменение пропорций в развитии предприятия, что видно из таблицы 24.

Таблица 24

Расчет показателей рентабельности продаж магазина «Барокко»

Показатель

2006 г

2007 г.
1

2

3

Рентабельность продаж (%)

— по прибыли от реализации товаров

7,2

5,8
— по балансовой прибыли

6,9

5,7

Как видно, что в 2006г., что 2007г, в связи с убытками от внереализационных операций, уровень показателей рентабельности продаж исчисленный по балансовой прибыли, ниже, чем уровень рентабельности, исчисленный по прибыли от реализации товаров. Соответственно, с ростом прибыли от реализации в 2007г. возросли и показатели уровней рентабельности по прибыли от реализации товаров и по балансовой прибыли.

Таким образом, самый распространенный показатель рентабельности выражает зависимость прибыли и товарооборота. Целью его вычисления является определение размера той отдачи, которой добилась торговая организация от каждой денежной единицы товарооборота. Однако аналитические возможности данного показателя достаточно ограничены в силу его достаточно широкого разброса в зависимости от сферы деятельности организации. Объясняется это различием в масштабах деятельности, в размерах инвестированного капитала, в скорости оборота средств, в условиях кредитования, в размерах складских запасов и др. Поэтому данный показатель рентабельности желательно использовать во взаимосвязи с другими, в силу чего его можно назвать недостаточным, но необходимым (исходным) критерием в оценке прибыльности торговой организации.

Если отталкиваться от мнения, что минимальный уровень рентабельности розничного торгового предприятия желательно, чтобы составлял 3 – 5% к обороту, то рентабельность продаж магазина «Барокко», можно назвать удовлетворительной.

Рентабельность деятельности.

Прибыль образуется как разность между доходами и затратами, что обуславливает правомерность использования в анализе показателя рентабельности, исчисляемого как отношение полученной прибыли к затратам предприятия. Уровень рентабельности торговой деятельности может выражаться, таким образом, в процентах не только к товарообороту, но и к издержкам обращения. Эти показатели существенно дополняют друг друга, так как для определения эффективности деятельности затраты предприятия должны определенным образом соотноситься с прибылью от реализации товаров.

С аналитической точки зрения представляет интерес сопоставление таких пар, как прибыль от реализации товаров / издержки обращения и балансовая прибыль / затраты предприятия, которое позволяет выявить приоритетность видов деятельности предприятия (табл. 25).

Таблица 25

Расчет рентабельности торговой и финансово-хозяйственной деятельности

Показатель

2006г.

2007г.
1

2

3
Рентабельность издержек обращения, %

34,99

51,52
Рентабельность текущих расходов, %

29,50

43,50

Сопоставив таблицы 24 и 25, увидим, что из-за убыточности внереализационных операций, рентабельность издержек обращения, выше рентабельности текущих расходов, что в 2007г., что в 2006г.

Кроме того, можно оценивать рентабельность капитала (рентабельность активов, рентабельность инвестированного капитала, рентабельность собственного капитала, рентабельность заемного капитала), рентабельность используемых ресурсов (рентабельность хозяйственных средств, рентабельность экономического потенциала и т.п.) и другие показатели рентабельности.

Оценка уровней показателей рентабельности связана с серьезными ограничениями, с которыми необходимо считаться. Определенные трудности представляет отсутствие общепринятых стандартов или норм различных показателей рентабельности для торговых организаций. Такие трудности могут быть частично преодолены посредством:

сопоставлением показателей предприятия с показателями других предприятий отрасли;

определения показателей за ряд лет;

сопоставление фактических и плановых показателей;

внутрифирменного сопоставления показателей (например, по структурным подразделениям или по товарным группам);

сопоставление альтернатив с целью выбора наиболее оптимального варианта при принятии управленческого решения.

Рентабельность капитала.

Эффективность использования ресурсов торгового предприятия характеризуется системой показателей рентабельности, в которой каждый показатель обладает определенными возможностями и ограничениями.

С точки зрения собственников предприятия основным показателем является отношение чистой прибыли к собственному капиталу. Как известно, собственный капитал не является постоянным в течение года, поэтому предпочтение в расчетах следует отдать методу расчета по средней за год величине.

Показатель рентабельности собственного капитала рассчитывается ежегодно на основе данных Баланса и Отчета о прибылях и убытках (табл.26).

Таблица 26

Показатель рентабельности собственного капитала

Показатель

2006г.

2007г.
1

2

3
Рентабельность собственного капитала, %

49,54

19,97

Как видно, рентабельность собственного капитала в 2007 году (19,97%) ниже, чем в 2006г. (49,54%). Этому способствовало уменьшение прибыли более чем в 2 раза, тогда как средняя величина собственного капитала изменилась незначительно (в 1,2 раза) по сравнению с 2006г.

Рентабельность используемых ресурсов.

Самостоятельное значение имеет показатель рентабельности, исчисляемый как отношение прибыли к расходам на оплату труда. В расчетах данного показателя может использоваться либо вся сумма расходов на оплату труда, либо только расходы, включаемые в издержки обращения. Интерес представляет также такой показатель, как отношение прибыли к численности работников. По сравнению с предыдущим показателем стоимостной знаменатель в расчетной формуле заменяется натуральным, что обеспечивает универсальность такого показателя рентабельности для сравнительного анализа предприятий торговли (табл. 27).

Таблица 27

Расчет рентабельности трудовых ресурсов фирмы

Показатель

2006г.

2007г.
1

2

3
Рентабельность расходов на оплату труда, %

109,4

242,3
Прибыль на одного работника

8,8

20,4

Данные таблицы 27 показывают, что в 2007г. по сравнению с 2006г. сумма прибыли на одного работника увеличилась в 2,3 раза; балансовая прибыль увеличилась также в 2,3 раза. При этом затраты на оплату труда увеличились незначительно (3,7%), а сокращение работников также было незначительным – 2 человека, то есть сокращение персонала составляет 0,5%. Рентабельность расходов на оплату труда увеличилась в 2,2 раза.

3.3. Основные пути повышения прибыли

Рассмотрим на рис.7. основные предложения по максимизации прибыли магазина «Барокко».

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис.7. Предложения по увеличению прибыли магазина «Барокко»

Использование в деятельности магазина «Барокко» всех предложенных выше возможных способов оптимизации своей деятельности в различных аспектах способны увеличить прибыль предприятия.

В процессе управления прибылью торгового предприятия решаются две основные задачи:

1) повышение общей суммы прибыли в процессе ее формирования;

2) эффективное распределение полученной прибыли по отдельным направлениям ее использования. Среди этих задач приоритетной является первая, т.к. от ее решения во многом зависят формы и пропорции распределения прибыли на предприятии.

Механизм управления формированием суммы прибыли торгового предприятия с использованием системы “взаимосвязь издержек, объема реализации и прибыли” построен на ее зависимости от следующих основных показателей:

а) объема реализации товаров;

б) суммы и уровня чистого дохода (валового дохода за минусом налоговых платежей, осуществляемых из него);

в) суммы и уровня переменных издержек обращения;

г) суммы постоянных издержек обращения;

д) соотношения постоянных и переменных издержек обращения.

Эти показатели могут рассматриваться как основные факторы формирования суммы прибыли от реализации товаров, воздействуя на которые можно получить необходимые результаты.

Внешняя среда предприятия оценивается преимуществами и недостатками перед конкурентами. Рынок — это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Магазин «Барокко» работает на всех этих рынках. Каждому типу рынка присущи свои специфические черты, которые продавцу необходимо внимательно изучать, но выбирая рынок сбыта своей продукции, магазин «Барокко» в первую очередь ориентируется на потребительский рынок.

Также очень важное значение в работе организации занимает деятельность конкурентов. Поэтому необходимо проводить постоянный анализ конкурентов, их доли рынка, методы охвата, что позволит быстро реагировать на изменение их тактики. Прогрессивные методы можно привлекать в своей деятельности, а слабые места использовать в конкурентной борьбе.

Изучив сильные и слабые стороны конкурентов, можно сказать, что успешной деятельности на столь насыщенном конкурентном рынке магазину «Барокко» препятствуют:

низкая организация сбыта и очень низкий уровень рекламного обеспечения (источником рекламы является Газета «Шанс», «Лидер».);

отсутствует планирование объемов товарооборота и с этим связаны накладки при поставках товара;

не разработана сетка расчетов с заказчиками, то есть, нет определенной даты уплаты окончательного платежа, что в свою очередь вызывает накладки, но уже при расчете с заводом – изготовителем.

Большинство уязвимых мест в организации связано, на мой взгляд, с отсутствием четко сформулированных целей, даже приблизительного плана и направления дальнейшего развития бизнеса.

Анализ внешней среды показал, что есть угрозы:

появление на рынке конкурентов;

возможность быть скупленными другими более успешными предприятиями и т.д.

Но есть и возможности, которые открываются перед организацией:

выход на новые потребительские и географические рынки (г.Сарапул, Глазов, Воткинск);

расширение ассортимента реализуемых товаров.

Все эти проблемы может решить разработка бизнес-плана развития предприятия. Поэтому, чтобы магазин «Барокко» развивался и обрел устойчивость на рынке города Ижевска, я предлагаю разработать стратегию максимизации прибыли, как основу процветания и достижения целей.

Решение вышеназванных проблем поможет фирме вести успешную и достойную борьбу на конкурентном рынке, сложившемся в Удмуртии.

В рамках данной работы мы рассмотрим только несколько возможных направлений увеличения прибыли магазина «Барокко».

Так, у магазина «Барокко» довольно много контрагентов, которым он оказывает услуги. Однако не все покупатели дисциплинированы. Некоторые из них начали задерживать оплату услуг. Обычно на незначительный срок – от двух дней до недели. Эти незапланированные отсрочки незаметно превратились для организации в проблему. Компания не всегда стала получать в срок деньги, на которые рассчитывала. Может быть, это и сравнительно небольшие суммы, но все же продавцу неплохо было бы иметь их в собственном распоряжении, а не «кредитовать бесплатно» другие компании.

Для увеличения притока денежных средств от покупателей предприятию необходимо использовать различные виды договоров с гибкими условиями сроков и формы оплаты. Важным инструментом, способствующим ускорению оборачиваемости средств в расчетах, является разумное использование скидок покупателям за сокращение сроков расчетов. При этом необходимо сравнение дополнительной прибыли с возникающими потерями, для чего учитывают сроки оплаты, инфляцию, прибыль от альтернативных вложений и ставки по банковским кредитам.

Так, если рассматриваемое предприятие вынуждено будет компенсировать увеличение дебиторской задолженности за счет краткосрочного кредита, то целесообразность предоставления скидки своему покупателю можно оценить по методике, представленной в табл.28. Ориентировочную величину скидок, которые предприятию выгодно предоставлять своим клиентам, можно рассчитать на основе определения средней величины экономии от сокращения потерь при предоставлении этих скидок. Для расчета целесообразно проведение перспективного анализа, когда варьируют прогнозными величинами темпа инфляции, банковской процентной ставкой и числом дней сокращения периода погашения задолженности, которое будет обеспечено предоставлением данной скидки. Оптимистическому, наиболее вероятному и пессимистическому значению этих показателей при расчетах придаются различные вероятности.

Таблица 28

Сравнение доходов и потерь предприятия при различных
условиях оплаты реализованных услуг

Условия договора

Предоставление скидки 5% при предоплате

Отсрочка платежа один месяц без предоставления скидки
Индекс цен при инфляции 0,9% в месяц

1,009
Коэффициент падения покупательской способности денег

0,991
Потери от инфляции с каждой 1000 руб.

1000 (1 – 0,991) = 9
Оплата банковского кредита (15% годовых)

1000 х 0,15 : 12 = 12,5
Доход от альтернативных вложений при их рентабельности 2% в месяц с учетом инфляции, руб.

950 х 0,03 х 0,991 = 18,8

Результат, руб.

18,8

21,5

Таким образом, потери предприятия при предоставлении скидки меньше, чем при оплате его услуг через месяц.

Один из возможных подходов к прогнозным расчетам представлен в табл.29, которая описывает различные сценарии развития экономической ситуации.

Таблица 29

Расчет средней величины экономии при предоставлении скидки

Показатели

Сценарий
Пессимистический

Наиболее вероятный

Оптимистический
1

2

3

4
1. Месячный темп инфляции, %

1,5

1,0

0,75
2. Темп инфляции в день, %

0,050

0,033

0,0167
3. Предполагаемое сокращение периода погашения задолженности в результате предоставления скидки, дн.

20

30

40
3. Уровень банковской процентной ставки, %

20

15

10
5. Вероятность сценария

0,25

0,5

0,25
6. Экономия на 1000 руб., всего

46

69

92
В т.ч.

— от сокращения периода погашения задолженности

18

27

36
— от не использования ссуды

28

42

56

Доходы от альтернативного вложения средств в данной методике не рассматривались, поскольку они вряд ли могут возникнуть, если у предприятия есть проблемы с финансированием текущих расходов.

Одним из путей увеличения прибыльности магазина «Барокко» является оптимизация налогообложения. В мировой практике известны три возможных варианта налоговой политики предприятия:

нелегальная, предполагающая уклонение от уплаты налогов на основе сознательного использования уголовно наказуемых методов учета доходов и имущества и намеренного искажения бухгалтерской и налоговой отчетности;

легальная, основанная на корректировке хозяйственной деятельности и методов ведения учета и использовании возможностей, предоставленных законодательством;

полулегальная, использующая коллизии, недоработки и противоречия действующих законов и подзаконных актов.

Наиболее цивилизованным способом оптимизации налогового менеджмента следует признать второй вариант. При этом в рамках данного варианта оптимизации можно выделить внешние и внутренние факторы (см. рис. 8).

Из совокупности приведенных внешних факторов, по мнению автора, наибольший интерес в практическом плане представляет система налогообложения.

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)

Рис. 8. Факторы оптимизации налогового менеджмента

Обзор применяемых систем налогообложения, особенности уплаты налогов и их совокупный уровень в каждой системе, их динамическая оценка, сопоставление между собой и расчет стартовой эффективности позволяют разработать достаточно универсальные практические рекомендации для широкого круга пользователей. Остальные внешние факторы оптимизации налогового менеджмента (выбор юрисдикции, организационно-правовой формы, состава учредителей, вида деятельности и стратегии) не поддаются обобщению, индивидуальны в каждом конкретном случае и могут рассматриваться главным образом в консалтинговой практике. К тому же в экономической литературе, как правило, системы налогообложения рассматриваются каждая в отдельности.

Рассмотрим в табл.30 выбор магазином «Барокко» одной из трех систем налогообложения, доступных в настоящее время малым предприятиям.

Таблица 30

Сравнение систем налогообложения, тыс. руб.

Показатель

1-е квартал 2008 г. при традиционной системе налогообложения

Упрощенная система налогообложения
С доходов, тыс. р. (6%)

Доходы – расходы, тыс. р. (15%)
1. Валовая выручка от реализации с НДС 18%

5664 (стр. 010 ф.2)

5664

5664
2. В т.ч. НДС (18%)

864,0 (п.1 : 118 х 18)

864,0

864,0
3. Валовая выручка без НДС

4800 (п.1 – п.2)

4800

4800

4. Себестоимость товаров, работ, услуг,

в том числе

3954,3 (стр.020 ф.2)

3954,3 – ЕСН – налог на владельцев а/т средств + страховые вычеты в пенсионный фонд = 3796,7

3770,3
4.1. ФОТ (фонд оплаты труда)

183,6

183,6

183,6
4.2. Налог на владельцев автотранспорта

118,0 (2,5% х п.3)

4.3. Единый социальный налог (26% х ФОТ)

65,3 (26% х п.4.1)

4.4. Страховые выплаты в Пенсионный фонд (14% х ФОТ)

25,7 (14% х п.4.1)

5. Балансовая прибыль

765,6 (п.3 – п.4)

923,4 (п.3 – п.4)

923,4 (п.3 – п.4)
6. Налоги на финансовые результаты, в. т.ч.:

433,5

6.1. Налог на имущество (2%)

431,2 (2% х ст-сть имущества)

7. Налогооблагаемая прибыль

332,2 (п.5 – п.6)

8. Налог на прибыль 24%

79,8 (24% х п.7)

9. Единый налог при упрощенной системе налогообложения

283,2 (п.3 х 6%)

138,5 (п.5 х 15%)
10. Единый налог при упрощенной системе налогообложения с учетом льгот

250,9 (п.9 – п.4.4)

Вычет не производится
11. Итого налогов и сборов

1640,6 (п.2 + п.4.2 + п.4.3 + п.6 + п.8)

259,8 (п.10 + п.6.2)

140,9 (п.9 + п.6.2)
12. Налоговая нагрузка, %

28,96% (п.11 : п.1)

5,5% (п.11 : п.3)

2,98% (п.11 : п.3)

Как видим из приведенных данных, наиболее эффективной является упрощенная система налогообложения (доходы – расходы) по ставке 15%.

Далее рассмотрим возможное расширение деятельности предприятия. По данным Российского союза предпринимателей, а также Российского хлопкового общества, емкость российского текстильного рынка, рассчитанная на основе разработанных балансов спроса и предложения с одновременным учетом продукции всех ее подотраслей и теневой экономики, составляет порядка около $10 млрд. Рынок ткани в России оценивается примерно в $1,2-$1,5 млрд. Ежегодный прирост емкости рынка домашнего текстиля в России составляет не менее 25%. На основании вышеприведенных данных можно сделать вывод об увеличении, в том числе, и емкости рынка штор.

По оценкам экспертов, ежегодный рост рынка ткани составляет 15%. Ежегодный прирост емкости рынка домашнего текстиля в России составляет не менее 25%. С учетом постоянного устойчивого спроса населения на товары легкой промышленности, рост продаж в ближайшие 3 года составит в физическом объеме 10-12%. Перспективными сегментами будут товары домашнего текстиля, интерьера жилища.

По данным Торгово-промышленной палаты, доля отечественной продукции на российском текстильном рынке составляет менее 20%, а объем теневого импорта по оценкам ЦБ России составляет $12,5 млрд. в год. Объем импорта готовых штор в 2007 году составил 2.5 тыс. тонн в натуральном выражении или $12,3 млн. Лидером по импорту является Китай. На втором месте — Турция. Доли прочих стран не превышают 3% от общего объема импорта в натуральном выражении и 7% в денежном выражении. Лидерами по импорту являются ООО «Партнер» и ООО «ИКЕА Торг». Доли прочих стран не превышают 2% от общего объема импорта в натуральном выражении и 4% в денежном выражении.

За последние два-три года в России появились несколько крупных производителей тканей. Однако все они, главным образом, ориентированы на производство хлопчатобумажных изделий. Немногие отечественные предприятия, такие как «Русский текстиль», смогли наладить в современных условиях эффективное производство готовых штор.

Из иностранных производителей наиболее известными в России являются Zorlu (Турция), TubanTekstil (Турция), Birgen Tekstil (Турция), Anwo (Польша), Wisan (Польша), Firanka (Польша).

Как показал проведенный выше анализ, наибольшую долю в балансовой прибыли занимает прибыль от реализации товарной продукции (110,7%). Из-за того, что от внереализационных операций получен убыток (-10,7%), балансовая прибыль меньше прибыли от реализации.

Что в 2006г., что 2007г, в связи с убытками от внереализационных операций, уровень показателей рентабельности продаж исчисленный по балансовой прибыли, ниже, чем уровень рентабельности исчисленный по прибыли от реализации товаров. Соответственно, с ростом прибыли от реализации в 2007г. возросли и показатели уровней рентабельности по прибыли от реализации товаров и по балансовой прибыли.

Из-за убыточности внереализационных операций, рентабельность издержек обращения, выше рентабельности текущих расходов, что в 2007г., что в 2006г.

Рентабельность собственного капитала в 2007году (19,97%) ниже, чем в 2006г. (49,54%). Этому способствовало уменьшение прибыли более чем в 2 раза, тогда как средняя величина собственного капитала изменилась незначительно (в 1,2 раза) по сравнению с 2006г.

В 2007г. по сравнению с 2006г. сумма прибыли на одного работника увеличилась в 2,3 раза; балансовая прибыль увеличилась также в 2,3 раза. При этом затраты на оплату труда увеличились незначительно (3,7%), а сокращение работников также было незначительным – 2 человека, то есть сокращение персонала составляет 0,5%. Рентабельность расходов на оплату труда увеличилась в 2,2 раза.

В целях расширения присутствия магазина «Барокко» на рынке предлагается открытие нового торгового отдела предприятия, расположенного в торговом центре, специализирующемся на продаже отделочных и строительных материалов.

Основными целями является:

получение прибыли — увеличение прибыли на определенную зап­ланированную величину;

рост — увеличение оборота, доли на рынке, торговой площади, числа сотрудников;

создание гарантий — создание финансовых резервов.

Стратегия конкурентной борьбы будет выглядеть следующим обра­зом: низкий уровень цен, высокое качество обслуживания, удобные часы работы.

Режим работы торгового отдела установим с 9.00 часов до 21.00 часов без перерыва на обед и без выходных. У директора и бухгалтера –экономиста пятидневная рабочая неделя с восьмичасовым рабочим днем с 9.30 часов до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов. Продавцы будут работать по скользящему графику – два дня с 9.00 до 21.00 часов и два дня выходные. Грузчик будет работать с 9.00 до 18.00 часов с перерывом на обед 1 час с двумя выходными и по совместительству выполнять работу дворника. Уборщица будет выходить два раза в день на 2 часа с 12.00 до 14.00 и с 20.00 до 19.00 до 21.00 часов без выходных.

В ходе работы торгового предприятия возникают многочисленные издержки, на покрытии которых предприятие должно выделять финан­совые средства для приобретения материального, нематериального и финансового имущества. По возможности, задача обеспечения ликвидными средствами в достаточном для текущего производственного процесса объеме, а также капиталом для инвестиций должна решаться самим пред­приятием,

Чтобы получить представление о том, сколько средств необходимо предприятию, руководством должен составляться как можно более точ­ный план потребностей в торговом оборотном капитале. После того, как установлен точный объем необходимого торгового оборотного капита­ла, начинается поиск возможных источников финансирования.

Учет издержек имеет решающее значение для каждого предприятия, которое работает в условиях рыночной экономики и хочет получить прибыль. С помощью учета издержек руководство предприятия всегда может получить представление о текущих издержках по всем товарным носителям.

Общие издержки отдельного торгового предприятия складываются из покупной цены и торговых издержек.

Покупная цена товара — это стоимость самого товара, а также издер­жки, связанные с его приобретением.

Прейскурантная цена товара

Скидка

+

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)Издержки по доставке

=

Покупная цена.

Прейскурантная цена товара корректируется в зависимости от пре­доставленных поставщиками скидок. Издержки по доставке — это все издержки, связанные с закупкой, то есть издержки на транспортные, почтовые услуги и так далее. Прейскурантная цена товара плюс издержки по доставке минус скидка, получаем результат: покупную цену товара.

Торговые издержки включают в себя все прочие издержки торгово­го предприятия, то есть издержки всей производственной деятельности, которые возникают в отделах закупки, складирования, сбыта и управле­ния. Их можно сгруппировать следующим образом:

заработная плата

+

арендная плата

+

расходы на содержание помещений предприятия

+

расходы на рекламу

+

расходы на транспорт

+

% на привлеченный капитал

+

% на собственный капитал

+

амортизационные отчисления

+

расходы на охрану

+

упаковочный материал

+

все прочие издержки

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;)=

торговые издержки

Рассчитаем эффективность предлагаемых мероприятий. Важнейшими факторами роста прибыли являются рост объема товарооборота, а следовательно, повышение производительности труда, снижение себестоимости, улучшение качества товаров.

Основной источник денежных накоплений предприятий – выручка от реализации. Прогноз объема выручки является результатом изучения таких факторов, как:

прошлый объем продаж;

рыночная конъюнктура и ее изменение;

общая экономическая ситуация;

доходность продукции;

ценовая политика;

имеющиеся производственные мощности;

затраты.

Для определения направления изменения ассортиментной политики необходимо провести сравнительный анализ рентабельности различных групп товаров, а также клиентов, районов сбыта.

В рыночной экономике экономическая эффективность от реализации мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия оценивается величиной дополнительной прибыли, остающейся в распоряжении предприятия:

Повышение прибыльности предприятия (на примере салона штор &amp;quot;Барокко&amp;quot;), (4)

где DП – величина прибыли, получаемая от реализации предложения за год.

Дополнительная прибыль может быть обеспечена за счет увеличения объемов продаж, увеличения цены или снижения затрат. Возможны комбинации этих факторов.

В случае, если предприятие получает прибыль за счет экономии издержек:

DП = З1 – З2, (5)

где З1 – годовые издержки до реализации мероприятий;

З2 – годовые издержки после реализации мероприятий.

Если мероприятие дает дополнительный объем выпуска и уровень издержек на один рубль реализации при этом остается неизменным, то

DП = П1 х q, (6)

где П1 – прибыль предыдущего года;

q – индекс увеличения объема реализации.

Например, с целью совершенствования деятельности магазина «Барокко» предлагается открытие нового торгового отдела в торговом центре «Мебельвиль», специализирующегося на продаже строительных и отделочных материалов.

Тарифы на услуги приведены в таблице 31

Таблица 31

Тарифы на услуги за месяц, руб.

1.Электроэнергия

Потребитель

Квт/час

Тариф, руб.

Сумма, руб.

НДС 18%

Сумма с НДС
Магазин

1128

1,5

383,52

76,7

460,0

2.Водоснабжение

Услуга

Ед.изм.

Объем

Тарифы, руб.

Сумма, руб.

Ставка НДС

Сумма НДС

Сумма с НДС

Вода

стоки

куб.м

куб.м

2

2

2,40

2,52

4,80

5,04

18%

18%

0,96

1,01

5,76

6,0

Расчет рентабельности торгового отдела приведен в таблице 32

Таблица 32

Расчет рентабельности

Показатель

От – до в %
Товарооборот

100
— общая стоимость товаров

70,0-75,0
= торговая наценка

18,0-25,0
-НДС

3,4-4,2
= торговая наценка

15,0-20,8
расходы на зарплату

4,0-6,0
аренда и расходы на оснащение помещений

1,5-2,5
расходы на содержание помещений

0,3-0,5
транспортные расходы:

1,0-1,2
расходы на инкассацию

0,2-0,3
расходы на охрану

0,1-0,2
Амортизацию

0,5-0,8
Реклама

0,7-1,0
прочие расходы

2,5-3,0
Общая сумма расходов

10,8-15,5
= прибыль до вычета налогов

4,2-5,3

Расшифровка состава издержек в такой форме дает возможность лучше осуществлять планирование, управление и контроль производ­ства.

3.4. Сводные показатели повышения прибыльности за счет расширения деятельности предприятия

Текущие издержки по статьям себестоимости на месяц, год представ­лены в таблице 33.

Таблица 33

Текущие издержки по статьям себестоимости на месяц, год, тыс. руб.

Статья

в месяц

в год
1. Материальные затраты

1080,0

12960,0
2 Заработная плата

120,0

1440,0
Итого переменные издержки

1200,0

14400,0
3. Коммунальные услуги (топливо, энергия)

10,0

120,0
4. Услуги связи

5,0

60,0
5. Аренда, расходы на содержание помещения

8,0

96,0
6. Износ основных средств

10,0

120,0
7. Износ НМА

5,0

60,0
8. Реклама

20,0

240,0
9. Командировочные расходы

10,0

120,0
10. Расходы на охрану

15,0

180,0
11. Расходы на канцтовары

10,0

120,0
12. Прочие затраты

35,0

420,0
Итого постоянные издержки

128,0

1536
13 НДС

13,0

156
14.Местные налоги и сборы

7,0

84
15. Отчисление от ФОТ

17,0

204
Итого себестоимость

1365

16380,0
из них налоги и отчисления

24

288

Плановый расчет прибыли и рентабельности осуществляется исхо­дя из прогнозируемого товарооборота (в месяц, год), сложившейся прейскурантной цене на товар и внутренних издержек фирмы.

Планируемый бюджет по прибыли представлен в таблице 34.

Таблица 34

Плановый бюджет по прибыли, тыс. руб.

Наименование показателя

Стоимость
в месяц

в год
1. Выручка от реализации товаров

1550,0

18600,0
2. Материальные затраты

1080,0

12960,0
3 НДС

13,0

156,0
4. Валовой доход

457,0

5484,0
5. Внутрипроизводственные издержки

248,0

2976,0
6. Налоги и отчисления

24,0

288,0
7. Валовая прибыль

185,0

2220,0
8. Налог на прибыль (ставка 24%)

65,0

780,0
9. Чистая прибыль

120,0

1440,0

Переменные затраты при реализации проекта ежемесячно составят 120,00 тыс. рублей, ежемесячные постоянные затраты составят 12,8 тыс. руб­лей. Планируемая ежемесячная прибыль 120 тыс. рублей, чистая прибыль за год 1440 тыс. рублей.

Таким образом, проведенные расчеты показал, что в результате внедрения только одного из предложенных мероприятий – расширение присутствия предприятия на рынке за счет открытия нового отдела в торговом центре – позволит увеличить прибыль предприятия на 1440 тыс. руб. за год и в результате сделает предприятие прибыльным.

Заключение

Подводя тоги проведенному исследованию, отметим следующее. Магазин «Барокко» специализируется по реализации готовых штор различных производителей и штор собственного пошива.

У магазина «Барокко» достаточно широкий ассортимент надежных поставщиков разнообразных товаров, реализуемых в магазине. Среди них есть как местные поставщики, так и иногородние.

В течение последних лет на предприятии наблюдается тенденция к увеличению приема работников и снижению их увольнений, что положительно характеризует перспективы развития предприятия.

По итогам за 2007 год общее снижение товарооборота составило в 2007г. в сравнении с 2005г. на 4546,67 тыс. руб. Среднегодовой темп роста составил 73,9%, а темп прироста -26,1%. Магазин «Барокко» имеет типичную структуру затрат для предприятий преимущественно розничной торговли с высоким удельным весов расходов на оплату труда, коммунальных услуг, транспортных расходов. В общей сумме издержек обращения данного предприятия доля расходов на оплату труда в 2007г. составила 33,3%, что меньше показателя 2005г. на 8,1%, а показателя 2006г. – 0,9%. Темп роста заработной платы превышает темп роста производительности труда на 120,7%.

Как показал проведенный анализ финансового состояния магазина «Барокко», за истекший год имущество предприятия увеличилось на сумму 471856 рублей, что на 17% больше по сравнению с началом года. Большая часть прироста 97,9% была направлена на товарные запасы, что увеличило долю труднореализуемых активов. Денежные средства, как наиболее ликвидные снизили своё значение на 16,46%.

Доля активной части основных средств выросла на 3,14% по сравнению с началом года, что, безусловно, является незначительным приростом. Структура основных средств практически не изменилась в лучшую сторону. За отчётный период новое оборудование практически не приобреталось, коэффициент годности снизился с 0,67% до 0,64% на конец года, коэффициент износа увеличился. Можно сделать вывод, что на данный момент предприятие имеет слабую материально-техническую базу, поэтому одной из важнейших задач является наращивание торгового потенциала предприятия.

Показатели по балансовой прибыли в 2007 г. улучшились. Наибольшую долю в балансовой прибыли занимает прибыль от реализации товарной продукции. Из-за того, что от внереализационных операций получен убыток, балансовая прибыль меньше прибыли от реализации.

В процессе управления прибылью торгового предприятия решаются две основные задачи:

1) повышение общей суммы прибыли в процессе ее формирования;

2) эффективное распределение полученной прибыли по отдельным направлениям ее использования.

Среди этих задач приоритетной является первая, т.к. от ее решения во многом зависят формы, и пропорции распределения прибыли на предприятии.

В рамках данной работы мы рассмотрим только одно возможное направление увеличения прибыли магазина «Барокко», связанное с увеличением объема реализации товаров.

Поэтому очевидно, что спрос на рынке на шторы, которыми торгует магазин «Барокко», будет возрастать, и открытие новых торговых площадей позволит лучше удовлетворить потенциальный спрос на товары фирмы.

Как показал проведенный выше анализ, наибольшую долю в балансовой прибыли занимает прибыль от реализации товарной продукции (110,7%). Из-за того, что от внереализационных операций получен убыток (-10,7%), балансовая прибыль меньше прибыли от реализации.

Что в 2006г., что 2007г, в связи с убытками от внереализационных операций, уровень показателей рентабельности продаж исчисленный по балансовой прибыли, ниже, чем уровень рентабельности исчисленный по прибыли от реализации товаров. Соответственно, с ростом прибыли от реализации в 2007г. возросли и показатели уровней рентабельности по прибыли от реализации товаров и по балансовой прибыли.

Из-за убыточности внереализационных операций, рентабельность издержек обращения, выше рентабельности текущих расходов, что в 2007г., что в 2006г.

Рентабельность собственного капитала в 2007 году (19,97%) ниже, чем в 2006г. (49,54%). Этому способствовало уменьшение прибыли более чем в 2 раза, тогда как средняя величина собственного капитала изменилась незначительно (в 1,2 раза) по сравнению с 2006г.

В целях расширения присутствия магазина «Барокко» на рынке предлагается открытие нового торгового отдела предприятия, расположенного в торговом центре, специализирующемся на продаже отделочных и строительных материалов.

Основными целями является:

получение прибыли — увеличение прибыли на определенную зап­ланированную величину;

рост — увеличение оборота, доли на рынке, торговой площади, числа сотрудников;

создание гарантий — создание финансовых резервов.

Стратегия конкурентной борьбы будет выглядеть следующим обра­зом: низкий уровень цен, высокое качество обслуживания, удобные часы работы.

Переменные затраты при реализации проекта ежемесячно составят 120,00 тыс. рублей, ежемесячные постоянные затраты составят 12,8 тыс. руб­лей. Планируемая ежемесячная прибыль 120 тыс. рублей, чистая прибыль за год 1440 тыс. рублей. Таким образом, проведенные расчет показали, что в результате внедрения только одного из предложенных мероприятий – расширение присутствия предприятия на рынке за счет открытия нового отдела в торговом центре – позволит увеличить прибыль предприятия на 1440 тыс. руб. за год и в результате сделает предприятие прибыльным.

Список литературы

Бадаш Х.З. Экономика предприятия. – Ижевск, изд-во УдГУ, 2005.

Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2006.

Белобтецкий И.А. Прибыль предприятия. // Финансы. – 2007. — №3.

Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. – М.: Инфра-М, 2007.

Валаева Т.Ф., Коростелёва Е.М., Хруцкий Е.А. Экономика, организация и планирование производства. — М: Экономика, 2006.

Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 2006.

Горбачева Л.А. Анализ прибыли и рентабельности. – М.: Экономика, 2007.

Едронова В.Н., Мизиковский Е.А. Учет и анализ финансовых активов — М.: Финансы и статистика, 2007.

Ковалев В.В. Финансовый анализ — М.:, Финансы и статистика, 2006.

Кузнецова Е.В. Финансовое управление компанией — М.: Правовая Культура, 2007.

Мухин С.А. Прибыль в новых условиях хозяйствования. – М.: Финансы и статистика, 2007.

Новодворский В.Д., Пономарева Л.В., Ефимова О.В. Бухгалтерская отчетность: составление и анализ — М.: Бухгалтерский учет, 2006.

Панкратов. Коммерческая деятельность. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2006.

Первозванский А.А., Первозванская Т.Н. Финансовый рынок: расчет и анализ — М.: Инфра-М, 2007.

Ревенко П., Вольфман Б., Киселева Т. Финансовая бухгалтерия — М.: Инфра-М, 2007.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — Минск, ИП «Экоперспектива», 2006.

Стоянова Е.С. Финансовое искусство предпринимателя — М.: Перспектива, 2007.

Финансовый анализ деятельности фирм — М.: Ист-Сервис, 2007.

Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Стояновой. — М.: Перспектива, 2006.

Хруцкой. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2007.

Шеремет А.Д. Анализ экономики промышленных предприятий — М.: Высшая школа, 2007.

Шеремет А.Д. Теория экономического анализа — М.: Экономика, 2007.

Шеремет А.Д. Экономический анализ в управлении производством — М.: Экономика, 2007.

Шишкин А.К., Вартанян С.С., Микрюков В.А. Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятиях — М.: Инфра-М, 2006.