Сочинение: «Ой ты Русь, моя родина кроткая, лишь к тебе я любовь берегу»

«Ой ты Русь, моя родина кроткая, лишь к тебе я любовь берегу»

Мелколесье. Степь и дали.

Свет луны во все концы.

Вот опять вдруг зарыдали

Разливные бубенцы.

Тот, кто видел хоть однажды

Этот край и эту гладь,

Тот почти березке каждой

Ножку рад поцеловать.

С. Есенин

В настоящей поэзии всегда есть какая-то неожиданность, поэтическое открытие, самобытное, неповторимое мироощущение живой ищущей души. Такая поэзия всегда сближает, объединяет людей, и каждый из нас, таких разных, чувствует в ней что-то свое. Стихи Сергея Есенина, мне кажется, не оставляют равнодушным никого, их можно услышать из уст самых разных людей, иногда — тех, от кого этого совершенно не ждешь. Наверное, потому, что они затрагивают все самое чистое, искреннее, детское и тайное, что есть в каждом из нас. Слова «любовь к родине», «родная природа» настолько затерты, что уже почти не воспринимаются, но когда читаешь Есенина, с них как бы спадает шелуха, и заново чувствуешь боль и какую-то печальную нежность:

Край ты мой заброшенный,

Край ты мой, пустырь,

Сенокос некошеный,

Лес да монастырь. …

Уж не сказ ли в прутнике

Жистъ твоя и быль,

Что под вечер путнику

Нашептал ковыль?

Его стихи, особенно ранние, по своему языку, образному строю, настроению напоминают народные песни. Сергей Есенин был сыном рязанского крестьянина, и мир «золотой бревенчатой избы» с детства был ему родным. В этом мире все слито воедино: труд, праздник, вера и быт — все превращено в бытие, и все одухотворено, полно теплоты и радости жизни:

Мать с ухватами не сладится,

Нагибается низко,

Старый кот к махотке крадется

На парное молоко.

Квохчут куры беспокойные.

Над оглоблями сохи,

На дворе обедню стройную

Запевают петухи.

А в окне на сени скатые,

От пугливой шумоты,

Из углов щенки кудлатые

Заползают в хомуты.

Есенин, влюбленный в поля и леса, в свое деревенское небо, в животных и цветы, чувствовал, как и крестьянин, живущий на земле, что связан с ней кровными узами. И поэтому в его стихах, как в древних песнях и бабушкиных сказках, у изб, деревьев, цветов, лошадей, ветров — чуткие человеческие души.

О красном вечере задумалась дорога,

Кусты рябин туманней глубины.

Изба-старуха челюстью порога

Жует пахучий мякиш тишины…

…Тихо в чаще можжевеля по обрыву

Осень — рыжая кобыла — чешет гриву…

Удивительно по неожиданности, свежести взгляда и нежности одно из первых есенинских стихотворений:

Там, где капустные грядки

Красной водой поливает восход,

Клененочек маленький матке

Зеленое вымя сосет.

Деревья у него превращаются в зверей, а его звери — это «меньшие наши братья», у которых тоже свои думы и заботы, радости и страдания. Лошади задумчиво слушают пастуший рожок, корова теребит «грусть соломенную», кошка у окна ловит лапой луну, «по-байроновски»…собачонка встречает лаем у ворот». А как необычна его знаменитая «Песнь о собаке»: …покатились глаза собачьи золотыми звездами в снег. Никто до Есенина не писал о животных с такой нежностью и состраданием. М. Горький сказал о нем: «Сергей Есенин не столько человек, сколько орган, созданный природой исключительно для поэзии, для выражения неисчерпаемой «печали полей», любви ко всему живому в мире и милосердия, которого — более всего — заслуживает человек». И когда Есенин говорит о родине, Руси, то кажется, что это все о том же — обо «всем живом», о скоротечности и радости жизни. Образ родины, России складывается из мелких штрихов-черточек: «березовое молоко по равнине», «хаты — в ризах образа», дед «с берестяной клюкой» и святой Микола, «в лапо-точках» обходящий русский край, босяк-бродяга, что идет «проселочной дорогой, молясь на копны и стога».

Может быть, такая Русь выглядит слишком благостной и смиренной, но поэту дорог этот ее облик:

Если крикнет рать святая:

«Кинь ты Русь, живи в раю!»

Я скажу: «Не надо рая,

Дайте родину мою».

И в то же время Есенин, пристально вглядываясь в лицо родной земли, все острее сознает ее заброшенность и забитость, и в стихах все отчетливей проступает грусть и смутная бродяжья тоска:

Устал я жить в родном краю

В тоске по гречневым просторам,

Покину хижину мою,

Уйду бродягою и вором. ..-

А месяц будет плыть и плыть,

Роняя весла по озерам,

И Русь все так же будет жить,

Плясать и плакать у забора.

Эта печаль, то светлая, умиротворенная, то мучительная, навсегда осталась в его стихах о России. Вся его поэзия стала признанием в любви к родине, щемящей и нежной песней о ней. В 1917 году в есенинскую поэзию врывается «ветер революции», и поэт приветствует его, приветствует новую Русь — «буйственную», «отчалившую», «воспрянувшую». Он ждал от революции осуществления мечты о «мужицком рае», вольной, сытой, счастливой жизни на земле.

Но потом пришли страшные 1919—1920 годы. В одном из писем Есенин писал: «Трогает меня… только грусть за уходящее милое, родное звериное и незыблемая сила мертвого, механического… Мне грустно сейчас, что история переживает тяжелую эпоху умерщвления личности как живого, ведь идет совершенно не тот социализм, о котором я думал». Наглядным дорогим образом вымирающей деревни стал для Есенина маленький «красногривый жеребенок», вздумавший догнать поезд:

Милый, милый, смешной дуралей,

Ну куда он, куда он гонится?

Неужель он не знает, что живых коней

Победила стальная конница?

За разорением деревенской «голубой Руси» Есенин увидел и почувствовал разрушение гармонии с природой, той почвы, из которой выросла вся национальная русская культура.

На тропу голубого поля

Скоро выйдет железный гость.

Злак овсяный, зарею пролитый,

Соберет его черная горсть.

Не живые, чужие ладони,

Этим песням при вас не жить!

Только будут колосья-кони

О хозяине старом тужить.

Будет ветер сосать их ржанье,

Панихидный справляя плач.

Скоро, скоро часы деревянные

Прокричат мой двенадцатый час!

Он искренне пытался принять новую, советскую индустриальную Россию, винил себя в том, что «юность светлую мою в борьбе других я не увидел», был готов, «задрав штаны, бежать за комсомолом». Об этом маленькие поэмы: «Возвращение на Родину», «Русь уходящая», «Письмо к женщине», «Русь советская».

И все же поэт чувствовал себя здесь уже чужим, бесполезным, выброшенным из жизни:

Моя поэзия здесь больше не нужна,

Да и, пожалуй, сам я тоже здесь не нужен.

Он никого не упрекал в своей трагедии, был готов все принять и простить, но стать поэтом «социалистических преобразований» просто не мог по своей сути:

Отдам всю душу октябрю и маю,

Но только лиры милой не отдам…

…У вас иная жизнь, у вас другой напев,

А я пойду один к неведомым пределам,

Душой бунтующей навеки присмирев…

И, уходя, он передал нам всю свою чистую, пронзительную, бесконечную любовь к «стране березового ситца», свою необыкновенную искренность и человечность.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://ilib.ru/

Реферат: Роль отца в развитии и социализации ребенка

Тема:

«Роль отца в развитии ребенка и его социализации»

Содержание

1. Влияние отца на психическое развитие ребенка

2. Последствия невыраженной роли отца в семье

3. Роль отца в социализации детей

1. Влияние отца на психическое развитие ребенка

Особенности отцовской роли в семье и воспитании детей определяются такими факторами, как:

— доступность для ребенка,

— включенность в совместную деятельность с ним,

— ответственность за материальное обеспечение,

— ответственность за организацию образовательно-воспитательной сферы ребенка.

Сравнение «включенных отцов» и «включенных матерей», т. е. активно участвующих в воспитании, позволило сделать вывод о том, что такие отцы успешнее влияют на развитие ребенка, чем матери.

На фоне относительной изученности материнства в литературе отцу отводится второстепенная роль, идущая после матери. В частности, А.С. Спиваковская, говорит о том, что «воспитательная позиция отца в своем формировании несколько отстает от материнской позиции, так как наибольшую привязанность к ребенку отцы начинают чувствовать, когда дети уже подросли»1.

Психологами получены данные, свидетельствующие о том, что у детей, растущих без отца, получают большее развитие гуманитарные способности. При сравнении материнского и отцовского стилей воспитания было показано, что авторитарность отца оказывает на умственные характеристики детей положительное влияние, тогда как авторитарность матери — отрицательное. Обнаружена определенная связь между одаренностью детей и уровнем сложности отцовской профессии.

Многие исследователи подчеркивают исключительную важность поведения родителей в первые годы жизни ребенка для развития его самооценки. Были выявлены, например, такие факты, влияющие на формирование положительной самооценки, как теплые отношения, заинтересованность, забота о ребенке, требовательность, демократизм в семейных отношениях.

Взрослые, заботящиеся о ребенке, должны стараться удерживать его поведение в определенных рамках. Иногда родители думают, что любой контроль за действиями ребенка помешает его творческой активности и самостоятельности, и потому лишь беспомощно взирают на то, как малыш делает все, что ему заблагорассудится. Другие родители убеждены, что маленький ребенок во всем должен вести себя сознательно, как взрослый. Они контролируют и ограничивают поведение ребенка, практически не предоставляют ему самостоятельности. Недостатки подобных крайностей очевидны. Любые указания родителей не должны выходить за рамки здравого смысла и обязаны учитывать потребности детей в безопасности, независимости и творческой активности.

Установки родителей, благодаря которым ребенок чувствует, что его любят, принимают в семье, относятся с уважением, порождают у него аналогичную самоустановку, приводящую к ощущению собственной ценности и успешности. Таким образом, тепло, забота родителей и их требовательность, продиктованные любовью, должны способствовать развитию положительной самооценки, а холодные, враждебные отношения приводят к противоположному эффекту.

Несмотря на то, что практически все родители любят своих детей, между ними существуют различия в том, насколько часто и открыто они выражают это чувство и насколько им свойственны холодность и враждебность.

Для нашей культуры нехарактерно внешнее проявление любви, нежности отца к ребенку. Редко увидишь на прогулке папу за руку с сыном — чаще они идут рядом и даже не разговаривают, как будто папа просто сопровождает ребенка. Обнять, посадить на колени, похвалить, расспросить, что видел на прогулке, в детском саду, удивиться, восхититься сооружением из кубиков, рисунком, умением танцевать, рассказывать стихотворение — все это несвойственно для большинства современных отцов.

В наши дни любовь отца к ребенку чаще всего выражается в покупке дорогой игрушки. Но гораздо больше даже самой привлекательной игрушки малышу нужны отцовские внимание, участие, понимание, дружба, общность интересов, дел, увлечений, досуга. Папа не просто кормилец — он человек, открывающий ребенку мир, помогающий ему расти умелым, уверенным в себе.

Д.С. Акивис в своей работе «Отцовская любовь» отмечает, что любящий отец нередко более эффективный воспитатель, чем женщина. «Отец меньше опекает детей, предоставляет им больше самостоятельности, воспитывая в ребенке самодисциплину»2.

Очень осторожно следует пользоваться порицанием и запрещением. Младенцы уже в первом полугодии жизни чрезвычайно чувствительны к ним, а во втором становится очевидным, что поощрение взрослого приобретает роль стимула для развития действий ребенка. Доброжелательность, обращение к ребенку по имени, констатация его действия, сопровождаемая похвалой, будут способствовать тому, чтобы действие повторялось чаще и интенсивнее. Порицание и запрет следует высказывать мягко, доброжелательно; недопустимы порицания личности ребенка — их можно адресовать лишь отдельным его действиям. Так, следует говорить не «ты плохой», а «ты плохо сделал».

Еще одна негативная черта нашей традиции воспитания — преобладание порицания над похвалой. Многие папы думают, что воспитывать — значит делать замечания, запрещать, наказывать, и именно в этом видят свою родительскую функцию. В результате к 4-5 годам у ребенка складывается представление об отце как о человеке, который ожидает от него «неправильного», «плохого» поведения (в отличие от матери), низко его оценивает — не только тот или иной конкретный поступок, но и его личность в целом. В дальнейшем это представление распространяется на других людей — ребенок становится неуверенным в себе, ожидает от окружающих негативных оценок своих способностей и умений.

Особенно неблагоприятен для развития Я-концепции авторитарный стиль воспитания, характерной чертой которого является стремление к безапелляционности в суждениях и ясности во всякой ситуации. Поэтому любое наказание, любое требование к ребенку не содержат в себе даже намека на готовность принять его, помочь ему или убедить. Такие отцы могут временами искренне считать, что их ребенок плох целиком, без всяких оговорок. В результате у малыша с первых лет жизни растет уверенность в том, что его не принимают, не одобряют, и, в конечном счете, он приходит к убеждению в своей малоценности и ненужности для родителей. В поведении детей в результате такого воспитания отмечаются напряженность, отсутствие спонтанности. Кроме того, любая новая или неясная ситуация ассоциируется у детей с возможностью наказания, что в свою очередь сопровождается повышенной тревожностью и ощущением дискомфорта. А поскольку для ребенка раннего возраста очень многие ситуации являются незнакомыми, он почти все время пребывает в тревожном состоянии.

С воспитательной точки зрения поощрение более информативно, чем порицание. Когда ребенку запрещают что-либо, он узнает, чего не надо делать, но еще не знает, что и как следует сделать. Поэтому вслед за запретом или порицанием какого-либо действия необходимо показать ребенку положительный образец.

Собственные мотивы и побуждения авторитарных отцов всегда стоят на первом месте, а мотивы и побуждения ребенка для них второстепенны. Как правило, такие отцы убеждены в своей непогрешимости, уверены, что не могут ошибаться, поэтому требуют от ребенка абсолютного подчинения своей воле.

Однако, даже ругая и наказывая ребенка, родители наносят его самовосприятию меньший вред, чем, проявляя к нему полное безразличие. Безразличие, незаинтересованность в ребенке приводят к деформации его образа Я.

Эффективный родитель выступает в роли консультанта своего ребенка по всем вопросам. Кроме того, он является «архитектором» окружающей среды. Мать и отец должны быть доступны для малыша, чтобы объяснять ему незнакомое явление, назвать новый предмет или новый субъективный опыт, похвалить за исследование, успешное действие. Важно также установить для малыша границы безопасной деятельности и помочь приспособиться к социальным требованиям. В то же время необходимо создавать среду, стимулирующую и поддерживающую познавательное и физическое развитие ребенка, побуждать его самостоятельно исследовать окружающий мир. Такое поведение родителей будет способствовать благоприятному умственному и эмоциональному развитию детей»3.

«Еще одна чрезвычайно важная функция отца — организация сексуального воспитания мальчика. Отец для сына является первичным источником если не прямой, то косвенной информации о взаимоотношениях полов. Именно в семье, наблюдая за отношениями отца и матери, мальчик приобретает первый опыт отношения к противоположному полу. Отец здесь выступает образцом мужского поведения, который на первых порах будет неосознанно копироваться сыном практически во всех ситуациях, связанных с общением с противоположным полом.

В возрасте от 3 до 5 лет каждый маленький мужчина переживает так называемый Эдипов комплекс — стремление сконцентрировать любовь и внимание матери на себе, в то время как отец рассматривается в качестве соперника в борьбе за эту любовь, что пробуждает в ребенке негативные эмоции по отношению к нему. Эту ситуацию можно рассматривать как один из этапов психосексуального развития ребенка, на котором он с помощью доступных ему поведенческих средств впервые заявляет о своей половой принадлежности и активно демонстрирует ее.

С точки зрения психологии в этом нет ничего противоестественного, однако для многих отцов такое поведение сына становится неожиданным и неприятным сюрпризом. И это вполне объяснимо, ведь противодействие отцу может принимать самые различные формы — от желания постоянно находиться вместе с мамой и ограничить ее общение с отцом до открытых проявлений вербальной и невербальной агрессии. Такое поведение сына большинству отцов кажется необоснованным и необъяснимым: ласковый и послушный сын вдруг становится неуправляемым и агрессивным. Однако излишне драматизировать события не стоит — все это временно. Обычно к 5 — 6 годам Эдипов комплекс разрешается через формирование устойчивых черт полоролевого поведения, присущих мужчине, и принятие отца в качестве основного объекта для подражания.

Однако следует обратить внимание на то, что эффективное разрешение Эдипова комплекса, равно как и нормальное развитие половой идентификации вообще, возможно лишь при условии активного участия отца в жизни мальчика. Отсутствие отца как примера мужского полоролевого поведения может иметь далеко идущие последствия для мальчика, начиная от проблем установления отношений с представительницами противоположного пола до сексуальной дезориентации и сексуальных проблем»4.

Подведем некоторые итоги.

1. Факторы, влияющие на отцовскую роль в семье: доступность для ребенка, включенность в совместную деятельность с ним, ответственность за материальное обеспечение, ответственность за организацию образовательно-воспитательной сферы ребенка.

2. На умственные характеристики детей оказывает положительное влияние авторитарность отца.

3. Забота о ребенке, требовательность, демократизм в семейных отношениях со стороны отца влияют на формирование положительной самооценки.

4. Авторитарный стиль воспитания, характерной чертой которого является стремление к безапелляционности в суждениях и ясности во всякой ситуации неблагоприятен для развития ребенка.

5. Отец для сына является первичным источником информации о взаимоотношениях полов.

2. Последствия невыраженной роли отца в семье

«Психологами хорошо изучены ситуации, когда отец хотя и присутствует физически, но в воспитании или развитии ребенка либо бездействует, либо действует искаженно. В таких семьях обычно наблюдается инверсия ролей: строгий авторитет здесь чаще представляет мать. В результате доминирования матери и отчуждения отца нарушается положительная идентификация ребенка с родительскими моделями. Возникает опасность трансляции искаженной модели отцовства в последующие поколения.

При нормальных условиях отец значительно влияет на половую идентификацию ребенка. Для сына уже в раннем возрасте он является своеобразным примером, моделью для подражания — следовательно, воздействует на формирование половой идентичности. Как замечает И. С. Кон, пассивные, отстраненные отцы оказывают незначительное влияние на формирование собственно мужских черт у своих сыновей; при этом недостаточный опыт общения с отцом и отсутствие приемлемой модели идентификации ослабляют формирование отцовских чувств у мальчика и юноши, что часто в будущем неблагоприятно сказывается на воспитании своих собственных детей.

Психиатр Р. Кэмпбелл отмечает, что влияние отца на половую идентификацию девочки наиболее значительно проявляется в период юности. Половая идентичность девочки есть одобрение себя самой как достойной представительницы женского пола. Именно в этом возрасте (13-15 лет) она должна получить признание своей значимости как будущей женщины в основном от отца. Он способствует формированию у дочери позитивной самооценки, выражая одобрение ее действиям, способностям, внешности. У девочек, воспитывающихся без отцов, при отсутствии реальной модели отношений между мужчиной и женщиной, может сформироваться нереалистичное отношение к лицам мужского пола.

В сфере эмоционального развития выявлена связь между отсутствием или слабостью отцовского начала и агрессивным поведением мальчиков. Чрезмерная враждебность по отношению к окружающим возникает у них как бунт против излишней зависимости от матери, ее феминизирующего влияния на протяжении первых лет жизни. Агрессивность, таким образом, есть выражение поиска своего мужского Я. Мальчики, чрезмерно привязанные к матери, могут испытывать затруднения при общении со сверстниками.

«Мальчик не становится мужчиной по духу только потому, что он родился с мужским телом. Он начинает чувствовать себя мужчиной и вести себя, как мужчина, благодаря способности подражать и брать пример с тех мужчин и старших мальчиков, к которым он чувствует дружеское расположение. Он не может брать пример с человека, который ему не нравится. Если отец всегда нетерпелив и раздражителен по отношению к ребенку, мальчик будет испытывать неловкость не только в его обществе, но и среди других мужчин и мальчиков. Такой мальчик потянется ближе к матери и воспримет ее манеры и интересы»5

Известный отечественный психолог А. И. Захаров характеризует отцов, чьи дети болеют неврозами, как более робких, застенчивых, молчаливых, замкнутых, сдержанных в общении, чувствительных к угрозе, осторожных, негибких в суждениях, консервативных, ориентированных больше на собственное мнение, чем на мнение окружающих.

У импульсивных, порывистых отцов, склонных к неожиданным действиям, сыновья часто страдают неврозами в форме энуреза, тика, заикания. Мнительность, выражающаяся постоянными сомнениями в правильности своих действий, или педантизм отца также являются факторами невротизации ребенка.

Излишняя строгость отца может спровоцировать появление у сына страхов. Такой же эффект наблюдается у дочери в случае отсутствия четких требований и вседозволенности со стороны отца»6.

3. Роль отца в социализации детей

«А. Адлер подчеркивал роль отца в формировании у ребенка социального интереса. Во-первых, у отца должна быть позитивная установка по отношению к жене, работе и обществу. Вдобавок к этому, его сформированный социальный интерес должен проявиться в отношениях с детьми. По Адлеру, идеальный отец — это тот, кто относится к своим детям, как к равным, и принимает активное участие наряду с женой в их воспитании. Отец должен избегать двух ошибок: эмоциональной отгороженности; родительского авторитаризма.

Дети, чувствующие отчужденность родителей, обычно преследуют скорее цель достижения личного превосходства, чем превосходства, основанного на социальном интересе. Родительский авторитаризм также приводит к дефектному стилю жизни. Дети деспотичных родителей научаются бороться за власть и личное, а не социальное превосходство.

В 1970-1980-е гг. роль отцов в воспитании и социализации детей была под неуклонным вниманием американских исследователей. Особенно пристальное внимание исследователей уделялось периоду младенчества. Отмечалось, что в США отцы проводят со своими маленькими детьми больше времени, чем раньше. Часть исследователей полагают, что, за исключением кормления грудью, отцы способны обеспечить полный уход за ребенком. Они могут купать его, пеленать, кормить и качать так же умело, как мать. Отцы способны улавливать сигналы ребенка столь же чутко, как матери, и младенцы могут привязаться к отцам не меньше, чем к матерям. У отцов, которые посвящают много времени заботам о грудном ребенке, устанавливаются с ним прочные отношения привязанности, и детям это приносит большую пользу.

Другое исследование дало несколько иные результаты. Авторы вели наблюдение за молодыми отцами и матерями, посещавшими курсы молодых родителей, на которых, по крайней мере, сначала, отцы вели себя очень активно, и ожидалось, что они разделят заботы по уходу за ребенком со своими женами. После рождения ребенка отцовские навыки по уходу за младенцем обоими родителями был и оценены значительно ниже материнских. В результате отцам была отведена роль помощников матерей. Ни один из отцов, принимавших участие в этом исследовании, не говорил о том, что жена помогает ему в уходе за ребенком. Мать брала на себя основную ответственность по уходу за ребенком, а отцы играли второстепенную роль, что связывается, по мнению исследователей, с их чувством некомпетентности в этой области.

Доказано влияние отцов на раннее развитие ребенка. Данные многих исследований говорят о том, что отцы, державшие ребенка на руках сразу после рождения, и в дальнейшем продолжали больше играть со своими подрастающими детьми и заботиться о них. Эта новая роль заботливого отца благоприятно сказывается на развитии семьи. По результатам одного из исследований, младенцы, чьи отцы активно участвовали в их воспитании, показали боле высокие оценки по тестам моторного и умственного развития. Другое исследование показало, что такие младенцы вырастают более отзывчивыми в социальном плане. Между супругами возникает меньше трений, у них наблюдается единство целей и согласие в принятии решений, если они оба принимают активное участие в воспитании ребенка. Однако, оценивая эти данные, мы должны помнить, что отцы, которые с самого начала стремятся принять активное участие в общении со своими детьми, вероятно, и во многих других отношениях отличаются от тех, кто не пытается установить ранний контакт с ребенком.

Тем не менее, отношение к грудным детям отцов, стремящихся принять активное участие в заботе о ребенке, отличается от отношения матерей. В большинстве случаев отцы играют с детьми, тогда как матери обычно купают, пеленают и кормят их. Кроме того, сам стиль игры у отцов и матерей различен: отцы склонны играть с детьми более энергично: они подкидывают малышей в воздух, двигают их руками и ногами, качают на колене.

Г. Крайг замечает, что отцы, у которых установились сильные эмоциональные связи с грудными детьми, оказываются более чуткими к изменяющимся потребностям и интересам своих детей и когда они взрослеют. Такие отцы имеют большее влияние на своих детей, дети чаще прислушиваются к ним и хотят походить на них благодаря установившимся между ними тесным, разнообразным отношениям.

Положительную роль отцов в раннем детстве различные авторы связывают с тем, что:

— отцы играют заметную роль в формировании своего ребенка в ситуациях, когда ему неясно, как вести себя в данный момент;

— отцы, которые чутко реагируют на сигналы ребенка и скорее становятся значимыми фигурами в детском мире, скорее проявляют себя, как действенные посредники социализации, когда ребенок становится старше, отец превращается для него в важную ролевую модель;

— отец может выступать в роли болельщика ребенка и защитника его успехов.

Некоторые американские исследователи отмечают даже, что у отцов, которые недосягаемы для маленьких детей, могут возникнуть трудности в налаживании с ними прочных эмоциональных связей в последующем. Однако даже наличие явной корреляционной зависимости между заботой отцов о новорожденных детях и их взаимоотношениями в более позднем возрасте ребенка еще не говорит об их причинно-следственной связи. Скорее всего, более глубоким фактором является общее отношение мужчины к близким, к семье (и к ребенку) и к самому себе. Если в его жизни главное — удовлетворение собственных потребностей, а любовь к себе затмевает все другие формы любви — к жене, ребенку, то такое отношение может превалировать как в ранний период отцовства, так и в дальнейшей жизни.

По мнению американских ученых, косвенное влияние отца на младенца и на семью имеет весьма большое значение. Многочисленные исследования показывают, что поддержка отцом матери во время ее беременности и раннего младенчества очень важна для начала установления позитивных отношений. Отсутствие отца в период младенчества создает немалые трудности для функционирования семейной системы.

Кларк-Стюарт к своем исследовании трехсторонних отношений во многих семьях обнаружила, что влияние матери на ребенка носит непосредственный характер, тогда как отец влияет на малыша часто опосредованно — через мать. Ребенок же чаще всего влияет на обоих родителей напрямую.

Отечественные педагоги и психологи также постоянно подчеркивали значение отца в семейной социализации. Отмечалось, например, что в воспитании сына отцу принадлежит особая роль. Значимость личности отца, прежде всего в том, что для сына он представляет эталон мужчины. Образцы поведения отца, копируемые ребенком, формируют нравственный облик, способы поведения мальчика. От отца он перенимает мужественные черты, учится мужскому достоинству, рыцарству.

Предполагалось, что теплое отношение отца должно сказываться больше на Я-концепции сына, а не дочери. Но подтвердилось обратное: властный, доминантный контроль отца приводил к негативизации образа Я у мальчиков, никак не сказываясь на образе Я девочек. Р. Берне в связи с этим формулирует вопрос, пока не получивший ответа: может быть, дело не в том, что доминантность отца негативно влияет на Я-концепцию мальчиков, а в том, что доминантность отцов перекрывает пути доминированию матери, которое оказывало бы позитивное воздействие? Он настойчиво подчеркивает значение родительского тепла и настаивает на презумпции родительской любви, утверждая, что ни капризы ребенка, ни гнев родителей не подрывают внутреннюю преданность и любовь к нему матери и отца.

А.И. Захаров указывает на факт снижения эмоциональной чувствительности у мальчиков при оценке отца как злоупотребляющего алкоголем (по сравнению с мальчиками, у которых трезвые отцы). Главным фактором, объясняющим наличие этого феномена у мальчиков, а не у девочек, будет их своеобразная, опосредованная возрастной потребностью ролевой идентификации «адаптация» к образу пьяного, угрожающего или ведущего себя нелепо отца, в сравнении с чем меркнет страх перед различного рода воображаемыми чудовищами и призраками.

Р. Кемпбелл на основе своих наблюдений пишет, что у добрых отцов вырастают мужественные сыновья, в то время как у черствых — женоподобные.

Д. Виткин указывает, что маленький мальчик пользуется отцовской моделью поведения. Если отец выражает свое недовольство агрессивно, его сын будет пытаться поступать подобным же образом. Если отец скрывает свое раздражение под маской молчания, сын будет считать это нормой мужского поведения. Общие игры, секреты, симпатии и привязанности между отцом и сыном будут для сына гораздо лучшей моделью мужского поведения, чем прямые жесткие попытки воспитать «настоящего мужчину». Мудрое, щедрое на ласку отцовское воспитание способствует формированию более мужественных мальчиков и женственных девочек.

В российских семьях наблюдались несколько иные закономерности. По данным наблюдений семей детей-невротиков, «мужчины не представляют стабилизирующего фактора в семье вследствие отсутствия адекватного опыта семейных взаимоотношений в детстве, мягкости характера, приниженной роли в семье, занятости или стремления еще более ужесточить требования к детям и наказать их за так называемое своеволие, а на самом деле за появление защитно-протестных установок»7. Вероятно, мягкость характера отца наряду с его отстраненностью от семейных проблем и отсутствием авторитета в семье способствует невротизации сыновей.

Многолетние исследования А.И. Захарова неврозов у детей и анализ отношений в их семьях на протяжении трех поколениях приводит его к сходным выводам. Отмечается доминирующая роль бабушек по обеим линиям родства и явно недостаточная роль дедушек — другими словами, избыток женского и недостаток мужского влияния в прошлом.

«Недостаточная или отрицательная ролевая идентификация с родителем того же пола создает дополнительные трудности в общении со сверстниками в детстве и неблагоприятно отражается на отношениях с детьми в семье в настоящем. Подобная отрицательно действующая взаимосвязь более характерна для отцов, поскольку они сами не имели адекватного опыта с отцом»8.

Кон обращает внимание на то, что очень важно систематическое воспитание родителей, особенно матерей, чтобы они не старались чрезмерно опекать и занянчивать мальчиков.

Роль отца в усвоении ребенком половой роли может быть особо значимой. Отцы даже в большей степени, чем матери, приучают детей к половым ролям, подкрепляя развитие женственности у своих дочерей и мужественности — у сыновей.

Мальчик, отец которого покинул семью до того, как ему исполнилось пять лет, впоследствии оказывается более зависимым от своих ровесников и менее уверенным в себе, чем мальчик из полной семьи. Если мальчик ведет себя, опираясь на готовую модель отцовского повеления, то в результате его поведение и психика становятся более стабильными.

На девочках отсутствие отца сказывается в первую очередь в подростковый период. Хорошие отцы способны помочь своим дочерям научиться взаимодействовать с представителями противоположного пола адекватно ситуации»9.

1 Спиваковская А. С. Психотерапия: игра, детство, семья/А. С. Спиваковская. — Том 2. — М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. С. 398.

2 Акивис Д. С. Отцовская любовь/Д. С. Акивис. – М.: Профиздат, 1989. – С. 26.

3 Авдеева Н. Н. Роль отца в развитии ребенка в раннем возрасте//Дошкольное воспитание. № 7, 2005.

4 Достовалов С. Г., Мальцева Л. В. Отец и сын: атрибутика мужского воспитания// http://adalin.mospsy.ru/l_03_00/l0066.shtml

5 Спок Б. Ребенок и уход за ним/Бенджамин Спок. – 8 ред. – М.: Попурри, 2007. – 704 с.

6 Авдеева Н. Н. Роль отца в развитии ребенка в раннем возрасте//Дошкольное воспитание. № 7, 2005.

7 Захаров А. И. Происхождение детских неврозов и психотерапия/А. И. Захаров. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. — 448 с. С. 233

8 Захаров А. И. Происхождение детских неврозов и психотерапия/А. И. Захаров. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. — 448 с. С. 230

9 Андреева Т. В. Семейная психология/Т. В. Андреева. — СПб.: Речь, 2004. — 244 с. С. 167-173

Реферат: Разработка алгоритмов и программных средств подсистемы документооборота системы управления содержанием информационного сервера

Министерство образования Республики Беларусь

Белорусский Государственный Университет

Факультет радиофизики и физической электроники

Кафедра кибернетики

Курсовая работа на тему:

«Разработка алгоритмов и программных средств подсистемы документооборота системы управления содержанием информационного сервера»

Выполнил: студент Басалаев Н.В. курс 3, семестр 6-ой.

Руководитель:

Стрикелев Д.А.

Минск

2004

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки информационного сервера 6
1.1. Web-технологии как основа доставки информации в информационной системе
6
1.2. Архитектура информационного сервера 15
1.3. Принципы организации документооборота на информационном сервере
18
1.4. Средства создания информационных серверов 24
Глава 2. Подсистема организации документооборота «InfoBeacon» 29
2.1. Архитектура и функциональность подсистемы 29
2.2. Организация политики безопасности в рамках подсистемы 33
2.3. Компоненты подсистемы и схема хранения данных 34
Заключение 40
Список литературы 41
Приложение 1. Листинги SQL-запросов по созданию таблиц 42
Приложение 2. Листинги основных PHP скриптов 44

Введение

Последние десять лет ознаменовались фантастическим развитием Internet и новых способов общения между людьми. На переднем крае этого явления находится World Wide Web (WWW). Ежедневно в этой новой коммуникационной среде открываются тысячи новых сайтов, а потребителям предлагаются новые виды услуг. Часто можно услышать, что в Internet можно найти все. Остается только вопрос: «Где именно?». Создание сайтов, наполненных гигантскими объемами информации отвечает на этот вопрос. Так что появление такого определения как «информационный сервер» является вполне естественным.

Естественно, что информация на таких серверах должна быть достаточно упорядоченной, иначе пропадает вся информативная ценность. Но ведь до того, как информация станет упорядоченной и дойдет до конечного потребителя, она должна пройти довольно жесткий отбор, редактирование. С этой целью и разрабатываются системы управления содержанием ИС, с функциональными возможностями значительно различающимися в зависимости от области их применения.

В зависимости от ситуации, возможности ИС могут включать в себя операции по подготовке и обработке документов, обмена документами, автоматизированного формирования одних документов на основе других, их автоматизированной обработке. Зачастую ИС позволяет связать участников территориально-распределенной организационной структуры в единое поле деятельности и обеспечить согласованную, последовательную, непротиворечивую и оперативную работу. Почти всегда от ИС требуется предоставлять средства не только для технологического управления и администрирования системой, но и решения, позволяющие обеспечить необходимый уровень защиты конфиденциальных данных от несанкционированного доступа, нежелательного просмотра или удаления, а также от ошибок безответственных и неблагонадежных пользователей.

Нередко встречаются проблемные ситуации, когда на CMS ИС налагаются дополнительные требования: в том случае, если процесс публикации данных либо долгий и многоэтапный (онлайн-издания, различные каталоги Internet адресов, онлайн-магазины и т.д.), либо требования к достоверности и корректности информации крайне высоки (корпоративные сайты известных компаний, марок, и т.п.), необходима многократная проверка и утверждение публикуемых данных разными участниками, управляющими документопотоками, что требует включения в состав CMS подсистемы документооборота. [2]

Основными задачами подобной подсистемы являются разделения процессов создания, редактирования и оформления документов между пользователями системы, что позволяет более эффективно управлять цифровой интеллектуальной собственностью организации.

Если еще одно десятилетие назад можно было задуматься над управлением бумажным документооборотом, то сейчас та же проблема стоит в электронной плоскости. Только уже на гораздо более остром уровне. Не зря же наш век называется «информационным».

Вообще, CMS сама по себе является системой документооборота, т.к. CMS
(Content Management System) – система динамического обновление и редактирования содержания Интернет-сайта или любой другой информационной системы. Система, созданная с использованием CMS — это, прежде всего, гораздо более эффективный инструмент для бизнеса компании, чем статично сверстанный сайт. Информации становится больше, а управлять сайтом становится проще.

CMS снижают стоимость создания сайтов и их поддержки. Основными функциями систем являются разработка, доставка контента (наполнения, содержания) и управление сайтом. Несомненным плюсом системы управления содержанием является снижение стоимости администрирования вообще и поддержки сайта в частности. Это происходит, благодаря снижению потерь времени на поиски документов, пресечению дублирования и ошибок. Часто CMS создают для пользователей, которые мало знакомы с разработкой сайтов.
Используя CMS они могут получить возможность создать и администрировать собственный сайт, не отличающийся по своим возможностям от сайтов, выполненных профессиональными разработчиками.

Системы управления содержимым исключительно полезны для Web-сайтов, на которых содержание поддерживается более чем одним автором, либо сопровождение осуществляет нетехнический персонал, либо содержимое и графическое оформление разрабатываются различными людьми и даже отделами.

Таким образом, разработка алгоритмов и программных средств подсистемы документооборота системы управления содержанием информационного сервера представляется крайне актуальной темой исследования и разработки.

Глава 1. Теоретические основы разработки информационного сервера

1.1. Web-технологии как основа доставки информации в информационной системе

World Wide Web — система для доступа к гипертекстовой и гипермедиа- информации. Изначально проект WWW зародился в CERN, европейском центре физики высоких энергий в 1990, но со временем перерос рамки сообщества ученых-физиков. Первые программы, демонстрирующие работу системы, были закончены в 1992 году для компьютера NeXT. За несколько лет, прошедших с тех пор, система WWW совершила победоносное шествие практически по всем операционным платформам, включая самые примитивные (MS-DOS).

В связи с отсутствием возможности дать строгое определение World Wide
Web следует обратить внимание на генетическую связь этой системы с информационно-поисковыми системами и глобальными сетями. По существу, Web представляет собой результат применения возможностей доступа к территориально распределенной информации для создания глобальных гипертекстовых и мультимедиа информационно-поисковых систем. Возможности доступа к территориально-распределенной информации обеспечивает для Web всемирная сеть Internet. Наследуя базовые черты информационно-поисковых систем, web-система в основном развивается как хранилище слабоструктурированной, разноплановой и часто несогласованной информации и тем отличается от баз данных, где информация структурирована и взаимосвязана.

Web представляет собой сеть узлов, содержащих гипермедиа-документы и связи, позволяющие из одного документа ссылаться на другие, размещенные как на том же узле, так и на других.

С самого момента своего рождения Web была определена в качестве технологии-посредника для связывания различных типов информационных ресурсов. При этом HTML-страницы играли роль цемента всей этой информационной конструкции. Это давало возможность быстро наращивать информационную емкость за счет конвертации информационных массивов в формат
Web или их подключения серверам Web через программы-шлюзы.

Сама технология была построена по схеме «клиент-сервер», неориентированной на постоянное соединение.

Технология клиент-сервер является реализацией распределенной обработки данных. В системе архитектуры клиент-сервер обработка данных разделена между компьютером-клиентом и компьютером-сервером, связь между которыми происходит по сети. Это разделение процессов обработки данных основано на группировании функций. Как правило, компьютер-сервер баз данных выделяется для выполнения операций с базами данных, а компьютер-клиент выполняет прикладные программы.

Основная функция компьютера-клиента состоит в выполнении приложения
(интерфейса с пользователем и логики представления) и осуществлении связи с сервером, когда этого требует приложение. Компьютер-клиент может быть как простой машиной типа персонального компьютера (ПК) с процессором 286 и операционной системой DOS, так и мощной рабочей станцией с многозадачной и многопользовательской операционной системой типа UNIX. Таким образом, выбор компьютера, операционной системы, оперативной и дисковой памяти, другого оборудования определяется требованиями приложения. В качестве программы- клиента обычно выступает браузер.

Как следует уже из самого термина, главная функция компьютера-сервера заключается в обслуживании потребностей клиента. Одно из важных требований к серверу — операционная система, в среде которой размещен сервер, должна быть многозадачной (и, желательно, но не обязательно, многопользовательской). Сервером, как правило, выступает программа-сервер протокола обмена гипертекстовой информацией HTTP, которая отвечает на запросы клиентов.

Преимущества технологии клиент-сервер:

. независимость от платформ: доступ к разнородным сетевым средам, в состав которых входят компьютеры разных типов с различными операционными системами;

. большее число пользователей;

. относительно низкие затраты на внедрение и эксплуатацию;

. высокая способность к интеграции существующих информационных ресурсов;

. повышение уровня эффективности использования оборудования;

. прикладные программные средства доступны с любого рабочего места, имеющего соответствующие права доступа;

. минимальный состав программно-технических средств на клиентском рабочем месте (теоретически необходима лишь программа просмотра — браузер и общесистемное программное обеспечение);

. минимальные затраты на настройку и сопровождение клиентских рабочих мест, что позволяет реализовывать системы с тысячами пользователей.

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) — это протокол, который клиенты и серверы WWW используют для общения между собой. Он, по сути дела, является основой Web.

Рассмотрим основные принципы работы HTTP .

Все HTTP-транзакции имеют один общий формат. Каждый запрос клиента и ответ сервера состоит из трех частей: строки запроса (ответа), раздела заголовка и тела.

Сервер отвечает на запрос клиента. Если запрос клиента успешен, то сервер посылает затребованные данные. Это может быть копия файла или документ сформированный «на лету». Если запрос клиента удовлетворить нельзя, то сервер передает дополнительные данные в виде удобного для человека разъяснения причин, по которым сервер не смог выполнить запрос.

В HTTP 1.0 после передачи сервером затребованных данных следует разъединение с клиентом и транзакция завершается. В HTTP 1.1 сервер по умолчанию не разрывает соединение, и клиент может посылать другие запросы.
Это позволяет сэкономить время и затраты клиента, которому не приходится заново соединяться с тем же сервером. Таким образом, в HTTP 1.1 транзакция может циклически повторяться, пока клиент или сервер не закроет соединение явно.

С технологией HTTP неразрывно связано такое понятие как URL. Эта аббревиатура расшифровывается как Uniform Resource Locator, что можно вольно перевести, как «единый указатель на ресурс». Практически, это адрес документа.

Типичный для URL вид: протокол://полное.имя.машины.или.адрес:порт/путь

Здесь «протокол» принимает значения: http — передача гипертекста; ftp — протокол передачи файлов; telnet — терминальный доступ; news — новости Usenet; file — для доступа к локальным файлам.

Параметр «порт» можно не указывать и тогда подразумевается порт, стандартный для данного протокола. Для ftp используются порты 20 и 21, для http — 80, для telnet — 23, для gopher — 70, news — 119 и т.д.

Параметр «путь» специфичен для каждого протокола, например, для ftp — это путь в файловой системе. Похожий смысл имеет этот параметр и для других протоколов.

Согласование типов передаваемых в рамках www документов производится с помощью заголовков, которыми обмениваются навигатор и WWW-сервер. Весь комплекс этих заголовков известен как MIME, Multipurpose Internet Mail
Extensions. Навигатор (браузер) должен знать, какого типа документ он получает, ведь он должен его интерпретировать, показывать и вообще что-то с ним делать.

Браузер предоставляют пользователю возможность указывать внешние программы-интерпретаторы для разных типов документов.

Чудесной находкой, позволившей открыть множеству людей доступ к
Интернет, была концепция гипертекста, предложенная Теодором Хольмом
Нельсоном. Именно Нельсон считается отцом идеи гипертекста в том виде, в котором он сейчас существует.

Гипертекст — это обычный текст, содержащий ссылки как на собственные фрагменты, так и на другие тексты. Рассказывая о том, что послужило прообразом для этого изобретения, Нельсон вспоминает отрывок из одного очерка Ванневара Буша, написанного в 1945 году: «Работа человеческой мысли построена на принципе ассоциаций. Анализируя какое-либо понятие или элемент, она непременно стремится поставить ему в соответствие какой-нибудь другой знакомый образ, подсказываемый ассоциацией мыслей, и это соответствие устанавливается благодаря трудноуловимой паутине связей, формируемых клетками человеческого мозга». Спроецировав эту идею о работе мозга одного человека на компьютерную сеть, охватывающую весь мир, Нельсон посеял семена явления, которое впоследствии переросло во «Всемирную
Паутину».

Идея гипертекста была простой, элегантной и великолепной. Но успех идеи определялся наличием сети. Если сеть есть, гипертекст невероятно полезен. Он тогда становится ключевым механизмом. Дело в том, что при наличии сети тексты, связанные друг с другом ссылками, можно размещать на различных, территориально удаленных компьютерах, и создавать и редактировать тексты могут разные люди. Таким образом, создается «паутина» взаимосвязанных текстов, способная стать гигантским информационным хранилищем.

В 1988 году проект гипертекстовой системы Xanadu Теодора Нельсона обрел источник финансирования у Джона Уокера, основателя Autodesk. Тогда
Уокер пророчески заявил: «В 1964 году Xanadu была мечтой одиночки. В 1980 году — общей целью небольшой группы талантливых технологов. В 1989 году она станет продуктом. А в 1995 году она начнет переделывать мир». Все оказалось даже ближе к истине, чем Уокер мог вообразить.

В основе web-технологий лежит простая идея — HTML-страницы не обязаны быть статичными и храниться в готовом виде. Ничто не мешает формировать их динамически в ответ на запрос пользователя. Если для этого используется отдельное приложение, которое запускается www-сервером, это CGI (Common
Gateway Interface). Создать CGI-приложение несложно. В то время как www- сервер занимается управлением правами доступа, обработкой поступающих запросов, передачей данных клиенту и пр., от программы CGI требуется всего лишь вывести HTML-страницу в стандартный поток вывода. При этом она может быть написана на C++, Perl, Php присоединяться к базам данных или другим ресурсам и выполняться очень быстро. Данные запроса передаются в CGI- приложения через переменные окружения или через стандартный ввод. В настоящее время генерация HTML с помощью CGI, будь то скомпилированная программа или интерпретируемый perl-скрипт, распространено чрезвычайно широко. Однако использование CGI имеет и недостатки. Например, при сильной загрузке www-сервера. В течение одной секунды он должен обслужить 100 запросов пользователей. Это означает одновременный запуск 100 CGI- приложений. С точки зрения операционной системы создание нового процесса трудоемкая процедура, как, впрочем, и поддержание его в работоспособном состоянии. Для запуска программы операционная система создает специальные структуры внутри ядра, выделяет память под сегменты задачи, загружает данные приложения с диска и связывает его с динамическими библиотеками.
После завершения работы приложения необходимо освобождать все занятые им ресурсы. Нельзя забывать и про время инициализации приложения. В случае, когда идет работа с базой данных, время инициализации — это время установления соединения с сервером БД, и это соединение не всегда выполняется быстро (требуется установить канал связи, проверить права доступа и пр.) В ситуации, когда сервер БД загружен, это время будет еще больше. Технология CGI проста и удобна, но ее следует использовать в том случае, когда время отклика не критично (генерация отчетов и пр.) и когда запросы для CGI-приложений поступают не очень часто (раз в 10-60 секунд).
Что же делать, если необходим динамический HTML, но ресурсы на CGI тратить не хочется?

Выход был найден и здесь — чтобы обойтись без запуска отдельного приложения, его нужно встроить в www-сервер. Поскольку заранее неизвестно, что именно будет делать это приложение, следует встроить в www-сервер интерпретатор удобного для обработки данных языка. Такое решение позволит каждый запрос обрабатывать отдельным потоком сервера, а не отдельным процессом операционной системы. Это увеличивает время отклика и снижает нагрузку на процессор. Программы, которые обрабатывает этот интерпретатор, часто называют «скриптами» (Scripts). В решении внедрить интерпретатор в www-сервер таятся как плюсы, так и минусы — интерпретация скриптов позволяет вносить в них изменения и немедленно видеть результат, но выполняются они медленнее скомпилированной программы. К тому же ошибка в
CGI-приложении никак не повлияет на устойчивость www-сервера, а вот ошибка во встроенном интерпретаторе, скорее всего, будет для сервера фатальна. Как показала практика, плюсы все же перевесили. Основной задачей, возлагаемой на скрипты, стало взаимодействие с БД, а здесь основные задержки возникают, как правило, на сервере БД. К тому же отсутствие необходимости в компиляции необычайно удобно при отладке интернет-приложений. Это важно, так как в стадии отладки эти приложения пребывают вплоть до того момента, когда их заменяют другими.

В стане UNIX изначально получил широкое распространение интерпретатор языка PERL (Practical Expression Regular Language). В названии таится главный смысл – «обработка регулярных выражений», то есть специальных выражений, которые обрабатывают строки по шаблонам. Perl позволяет лаконично описывать и решать сложные задачи хранения и синтаксического разбора строк произвольной длины. Для интернет-задач, которые, в основном, оперируют текстом, это вполне удобный инструмент. Интерпретатор Perl был встроен в основной www-сервер операционной системы Linux Apache. Однако,
Perl придуман был изначально не для Internet, и отсюда вытекали все его недостатки, например, неудобства при организации доступа к базам данных. Да и далеко не прост PERL в обучении! Более разумной альтернативой является
PHP (Personal Home Page). PHP был придуман в 1994 году для расширения возможностей «домашней» страницы. Вначале умел он не очень много — понимал простейший язык и всего несколько макросов. Позднее PHP получил развитие и в настоящее время это интерпретатор мощного C-подобного языка, который встраивается в www-сервер Apache. Огромная часть интернет-приложений под
UNIX- семейством создается на PHP. Существует он и под Windows, но особой популярностью здесь не пользуется. Для создания работоспособной версии веб- сервера со встроенным PHP придется немного потрудиться. Вначале необходимо получить исходный текст www-сервера и PHP-интерпретатора. Затем установить библиотеки для работы с СУБД, которая Вам необходима. Наконец, скомпилировать, связать (слинковать, как-то некрасиво, хотя более точно) это друг с другом и заняться редактированием настроечных файлов.

К недостаткам PHP (версии 3) сам автор относит снижение производительности на больших проектах, отсутствие поддержки сессий, малое кол-во подключаемых модулей (хотя это вопрос времени). В настоящее время уже существует PHP 4, которая решила большинство этих проблем (например, отсутствие сессий) и буквально в этом году должен появиться PHP5.

Именно указанные технологии на основе общих принципов построения сети
Internet и, в особенности, на базе системы протоколов TCP/IP сделали возможным функционирование WWW. Следует обратить внимание на тот факт, что, общаясь с web, пользователь в каждый конкретный момент времени устанавливает связь только с одним web-узлом. Таким образом, взаимодействие пользователя с web всегда укладывается в схему клиент-сервер, несмотря на то, что серверы, т.е. web-узлы, могут сменяться даже во время одного сеанса, а управляет этой сменой узлов пользователь (клиент) с помощью активации ссылок в изображении просматриваемого документа.

Рассмотрим процесс миграции информационной системы из традиционной технологической схемы локального окружения в Web-технологию.

Традиционная схема представляет из себя:

1) интерфейс пользователя

2) ядро системы

3) информационный массив

4) интерфейс администратора

5) утилиты администратора

С точки зрения Web-технологии интерфейс пользователя — это браузер, который взаимодействует с ядром через http-сервер. Таким образом происходит первый этап декомпозиции традиционной информационной системы в Web.

Второй шаг — это возможность использования браузера в качестве интерфейса администратора. Здесь возникают вопросы разграничения доступа и актуализации информации в базах данных системы.

Следующий шаг — распределение нагрузки по нескольким серверам, а также использование кэширования на серверах-посредниках.

Пока декомпозиции подвергалась связка «конечный пользователь-ядро».
Можно провести декомпозицию и на стороне сервера. Первым таким шагом является применение CGI при доступе к ресурсам. Сервер становится посредником между браузером и сервером ресурса.

Основные проблемы Web-технологии — это вопросы отсутствия реального сеанса работы с сервером и безопасность.

Для поддержки сеанса в Web применяется спецификация Cookie. Идея состоит в том, чтобы передавать от клиента на сервер и обратно информацию о пользователе и его действиях, которая привязывается по типу информационного ресурса и времени.

1.2. Архитектура информационного сервера

Первоначально системы такого уровня базировались на классической двухуровневой клиент-серверной архитектуре (рис. 1).

Рис. 1. Двухуровневая клиент-серверная архитектура

Данная клиент-серверная архитектура характеризуется наличием двух взаимодействующих самостоятельных модулей – программы-браузера и сервера базы данных, в качестве которого может выступать Microsoft SQL Server,
Oracle, Sybase, MySQL и другие. Сервер БД отвечает за хранение, управление и целостность данных, а также обеспечивает возможность одновременного доступа нескольких пользователей. Клиентская часть представлена так называемым “толстым” клиентом, то есть приложением, на котором сконцентрированы основные правила работы системы и расположен пользовательский интерфейс программы. При всей простоте построения такой архитектуры, она обладает множеством недостатков, наиболее существенные из которых — это высокие требования к сетевым ресурсам и пропускной способности сети. Кроме того, при большом количестве «клиентов» возрастают требования к аппаратному обеспечению сервера БД, а это, как известно, самый дорогостоящий узел в любой информационной системе.

Как видим, минусов у такой архитектуры достаточно, а решение тривиально — нужно отделить логику от клиентской части и СУБД, выделив ее в отдельный слой. Так и поступили разработчики и следующим шагом развития клиент-серверной архитектуры стало внедрение среднего уровня, реализующего задачи управления механизмами доступа к БД (рис. 2).

Рис. 2. Трехуровневая клиент-серверная архитектура

Плюсы данной архитектуры очевидны. Благодаря концентрации логики на сервере приложений, стало возможно подключать различные БД. Теперь, сервер базы данных освобожден от задач распараллеливания работы между различными пользователями, что существенно снижает его аппаратные требования. Также снизились требования к клиентским машинам за счет выполнения ресурсоемких операций сервером приложений и решающих теперь только задачи визуализации данных. Именно поэтому такую схему построения информационных систем часто называют архитектурой “тонкого” клиента.

Но, тем не менее, узким местом, как и в двухуровневой клиент- серверной архитектуре, остаются повышенные требования к пропускной способности сети, что в свою очередь накладывает жесткие ограничения на использование таких систем в сетях с неустойчивой связью и малой пропускной способностью (Internet, GPRS, мобильная связь).

Существует еще один важный момент использования систем, построенных на такой архитектуре. Уровень «клиентов», в целом обладающий огромной вычислительной мощностью, на самом деле простаивает, занимаясь лишь выводом информации на экран пользователя. Так почему бы не использовать этот потенциал в работе всей системы?

Более 95 % данных, используемых в документообороте, могут быть размещены на одном персональном компьютере, обеспечив возможность его независимой работы. Поток исправлений и дополнений, создаваемый на этом компьютере, ничтожен по сравнению с объемом данных, используемых при этом.
Поэтому если хранить непрерывно используемые данные на самих компьютерах, и организовать обмен между ними исправлениями и дополнениями к хранящимся данным, то суммарный передаваемый трафик резко снизиться. Это позволяет понизить требования к каналам связи между компьютерами и чаще использовать асинхронную связь, и благодаря этому создавать надежно функционирующие распределенные информационные системы, использующие для связи отдельных элементов неустойчивую связь типа Интернета, мобильную связь, коммерческие спутниковые каналы. А минимизация трафика между элементами сделает вполне доступной стоимость эксплуатации такой связи. Конечно, реализация такой системы не элементарна, и требует решения ряда проблем, одна из которых своевременная синхронизация данных.

Построенные на основе данной архитектуры системы будут обладать надежностью, безопасностью информации и высокой скоростью вычислений, что от них в первую очередь и требуется.

1.3. Принципы организации документооборота на информационном сервере

Документооборот — это регламентированная технологическая схема и процесс движения документов по установленным пунктам обработки для выполнения необходимых операций с ними.

Документооборот можно трактовать и как статическую структуру пунктов прохождения, и как динамический процесс прохождения документов одновременно. Число пунктов обработки документов, скорость перемещения документов между ними и оперативность выполнения в каждом пункте необходимого набора операций определяют степень совершенства технологической линии обработки документов и эффективность обеспечения аппарата управления полезной и достоверной информацией.

Эффективная работа с документами невозможна без систематизации и классификации. Для систематизации документов используется номенклатура дел
— перечень наименований дел, оформленный в установленном порядке.
Номенклатура дел является классификационным справочником и используется для построения информационно-поисковой системы. Дело представляет собой первичный комплекс документов, сгруппированных по определенному признаку.

Наиболее крупной единицей систематизированной информации является информационный ресурс — организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации в информационных системах. В настоящее время, с увеличением объема документированной информации существенно возрастает роль автоматизированных информационно-поисковых систем. Они становятся неотъемлемой частью современных систем документооборота. Перенесенные на электронные носители информационные ресурсы с помощью средств вычислительной техники и телекоммуникаций приобретают качественно новое состояние и становятся доступными для оперативного воспроизводства необходимой информации и превращаются в важнейший фактор эффективного функционирования организации.

Не всегда различают понятия электронный документ и электронное сообщение. Иногда термин электронный документ понимается как файл данных, сформированных, например, текстовым процессором или электронной таблицей, т.е. электронное сообщение. Это допустимо, если не вносится путаница и подмена понятий. Между тем к передаче и обработке электронных сообщений и электронных документов предъявляются разные требования. Электронное сообщение может свободно редактироваться и в измененном виде передаваться далее для после дующей обработки. Электронный документ, как и документ бумажный, изменяться не может, если он наделен юридической силой. Это требование определяет различие между компьютерными системами обработки электронных сообщений и электронных документов.

Жизненный цикл документа в системе документооборота включает следующие основные стадии работы с документом: создание; исполнение; хранение; уничтожение документа

На различных стадиях пользователи системы выполняют над документом множество действий. Совокупность действий, которые осуществляет пользователь на всех стадиях жизненного цикла документа, определяет его роль и функции в документообороте. В ряде случаев понятия роли и функции участника документооборота совпадают.

Пользователь системы как участник документооборота играет в определенный момент времени одну из заранее определенных ролей. Он может иметь одну роль или несколько в зависимости от характера работы над текущим документом и установленного регламента. Например, сотрудник управления выступает в роли автора одних документов, ответственного исполнителя — других, рецензента — третьих, и так далее.

Каждый конкретный документопоток предполагает соответствующее распределение ролей. Практически всегда в соответствие с ролью ставится определенный набор действий и процедур, содержание которых зависит от технологии документооборота. Состав действий для одной и той же роли может изменяться в зависимости от типа обрабатываемого документа.

Для каждого действия определяется система элементарных технологических операций, составляющих содержание действия. Этот набор операций может изменяться в зависимости от параметров и характеристик технологической линии обработки документов.

Автоматизированная система документооборота должна поддерживать на качественно новом уровне следующие процессы:

. создание и генерацию информации;

. сбор, накопление, обработку, хранение и передачу информации;

. поиск, распространение и использование информации.

Такая система является компонентом интегрированной информационной среды как совокупности информационных ресурсов, телекоммуникационной среды и в целом информационной инфраструктуры. Заметим, что мы не будем разграничивать понятия автоматизированной системы обработки документов и автоматизированной системы управления документооборотом, поскольку в современных информационных средах их функции часто объединены.

Типовая компьютерная среда включает следующие основные компоненты:

. средства разработки сообщений;

. корпоративную информационную систему;

. систему документооборота и обработки сообщений.

Проанализируем состав и назначение каждого компонента.

Средства разработки сообщений

К средствам разработки сообщений относятся разнообразные инструментальные системы, при помощи которых создаются электронные сообщения. Типичными средствами этой категории являются текстовые редакторы и электронные таблицы. Все создаваемые этими средствами файлы имеют статус электронных сообщений.

Информационная система

Информационная система включает средства накопления и обработки больших массивов однотипной информации, базы данных и приложений на их основе.

Система документооборота и обработки сообщений

В системе документооборота и обработки сообщений, как было уже указано, следует разделять электронный документ и электронное сообщение. В соответствии с этим разделяют системы электронного документооборота и обмена электронными сообщениями (по составу операций они могут быть близки). Поступающие файлы электронных сообщений должны преобразовываться в формат электронных документов. Последние формируются непосредственно в среде системы документооборота при помощи встроенных специализированных средств.

Между компонентами системы выделяют следующие интерфейсы:

1. Интерфейс между средствами разработки сообщений и информационной системой – определяет способы получения средствами разработки сообщений информации из баз данных информационной системы.

2. Интерфейс между средствами разработки сообщений и системой документооборота и обработки сообщений. Определяет способы взаимодействия средств разработки сообщений, с одной стороны, и системы документооборота — с другой. Передаются проекты документов и копии документов, имеющие статус электронных сообщений, а также сопровождающие их комментарии, замечания и т.д.

3. Интерфейс между информационной системой и системой документооборота.

Сообщения формируются в информационной системе при помощи генераторов отчетов и передаются в систему документооборота. Этот интерфейс имеет смысл и в том случае, если рассматривать систему документооборота как составную часть корпоративной информационной системы.

Рассмотрим некоторые основные принципы и правила автоматизированного документооборота.

Система автоматизированного документооборота должна прежде всего осуществлять эффективную обработку и перемещение электронных документов, создавая тем самым физическую среду для информации.

При разработке или выборе технологии обработки документов и управления документопотоками необходимо учитывать ограничения технического характера, связанные:

. с соблюдением стандартов;

. с защитой электронного документа и его реквизитов;

. с обработкой информации в графическом виде.

Международными организациями по стандартизации (ISO, CCIT, ЕСМА) проводится большая работа по унификации электронных документов. В работах по созданию этих стандартов решаются не только технические проблемы согласования различных структурных характеристик документов. Главное заключается в том, что разрабатывается общая модель документа, которая является основой выработки нескольких взаимоувязанных стандартов.

Проблема защиты электронного документа и его реквизитов определяется требованием неизменяемости документа после придания ему юридической силы.
Содержимое файла документа и его реквизиты могут быть защищены от несанкционированного изменения путем разработки специальной структуры файла и включения в его состав средств электронной подписи. Такой способ защиты должен быть надлежащим образом сертифицирован, законодательно регламентирован и признан всеми участниками документооборота.

Проблема обработки информации в графическом виде возникает в отношении сканированных образов документов, поскольку выходная информация сканера создается в виде графического файла. Текст в графическом файле не может быть обработан типовыми средствами такими, как текстовые процессоры или СУБД. Кроме того, графические файлы имеют большие размеры. В настоящее время существуют компьютерные системы, позволяющие обрабатывать большие объемы графической информации за приемлемое время, однако из-за высоких требований к их характеристикам стоимость таких систем достаточно высока.

С позиций повышения эффективности и снижения ресурсоемкости сегодня наибольший интерес представляет решение оптимизационных задач, которые существенно сдерживают процесс перехода управления документооборотом на качественно новый уровень.

Оптимизационный характер ряда задач построения систем документооборота вытекает из основных технологических требований к документообороту. [3]

Таблица 1

Требования, предъявляемые к документообороту
|Прохождение /документов кратчайшим путем |
|Избирательность распределения документов между руководителями и |
|специалистами |
|Обусловленность перемещения документов деловой необходимостью |
|Единообразие маршрута движения и состава технологических операций для|
|массовых категорий документов |
|Однократность выполнения каждой операции |

1.4. Средства создания информационных серверов

PHP — это серверный (или серверной стороны) язык сценариев, разработанный специально для Web. В HTML-страницу можно внедрить PHP-код, который будет выполняться при каждом ее посещении. PHP-код интерпретируется
Web-сервером и генерирует HTML-код или другой вывод, наблюдаемый посетителями страницы.

Разработка РНР была начата в 1994 году и вначале осуществлялась одним человеком, Расмусом Лердорфом (Rasmus Lerdorf). Этот язык был принят рядом талантливых людей и претерпел три основных редакции, пока не стал широко используемым и зрелым продуктом, с которым мы имеем дело в настоящее время.
По состоянию на октябрь 2002 года он использовался в более чем девяти миллионах доменов разбросанных по всему миру, причем их число неуклонно растет. Текущее юличество доменов, в которых используется РНР, можно посмотреть по адресу http://www.php.net/usage.php.

PHP — это продукт с открытым исходным кодом, то есть вы имеете доступ к исходному коду. Его можно использовать, изменять и свободно распространять другим пользователям или организациям.

Первоначально РНР являлось сокращением от «Personal Home Page»
(«Персональная домашняя страница»), но затем это название было изменено в соответствии с соглашением по рекурсивному именованию GNU (GNU = Gnu’s Not
Unix) и теперь означает «РНР Hypertext Preprocessor» («Гипертекстовый препроцессор РНР»).

В настоящее время основной версией РНР является четвертая. Адрес домашней страницы РНР выглядит как http //www.php.net.

MySQL — очень быстрая, надежная система управления реляционными базами данных (СУРБД). Вообще говоря, база данных позволяет эффективно хранить, искать, сортировать и получать данные. Сервер MySQL управляет доступом к данным, позволяя работать с ними одновременно нескольким пользователям, обеспечивает быстрый доступ к данным и гарантирует предоставление доступа только пользователям, имеющим на это право.
Следовательно, MySQL является многопользовательским, многопоточным сервером. Он применяет SQL (Structured Query Language — язык структурированных запросов), используемый по всему миру стандартный язык запросов в базы данных. MySQL появился на рынке в 1996 году, но его разработка началась еще в 1979 году.

В настоящее время пакет MySQL доступен в соответствии с лицензией
Open Source, но в случае необходимости можно получить и коммерческие лицензии.

Приступая к созданию информационного сайта, можно использовать множество различных продуктов.

Возникает необходимость в выборе следующих компонентов:

. оборудование для Web-сервера;

. операционная система;

. программное обеспечение Web-сервера;

. система управления базами данных;

. язык программирования или создания сценариев.

Выбор некоторых из этих компонентов будет зависеть от уже произведенных выборов. Например, не все операционные системы могут работать на любом оборудовании, не все языки создания сценариев могут обеспечить подключение ко всем базам данных и т. д.

Одно из замечательных свойств РНР состоит в том, что он доступен для операционной системы Microsoft Windows, для многих версий UNIX и выполняется на любых полнофункциональных Web-серверах. Система MySQL обладает такой же степенью гибкости.

В число конкурентов РНР входят Perl, Active Server Pages (ASP) от
Microsoft, Java Server Pages (JSP) и Allaire ColdFusion.

PHP обладает множеством преимуществ по сравнению с этими продуктами которых наиболее значительными являются:

. высокая производительность;

. наличие интерфейсов ко многим различным системам баз данных;

. встроенные библиотеки для выполнения многих общих задач, связанных с

Web;

. низкая стоимость;

. простота изучения и использования;

. переносимость;

. доступность исходного кода.

Система РНР исключительно эффективна. Используя единственный недорогой сервер, можно обслуживать миллионы обращений в день. Результаты тестирования, опубликованные компанией Zend Technologies на своем официальном сайте http://www.zend.com, подтверждают более высокую производительность РНР по сравнению с конкурирующими продуктами.

РНР обладает встроенной возможностью подключения ко многим системам управления базами данных. В дополнение к MySQL, помимо прочих, можно непосредственно подключаться к базам данных PostgreSQL, mSQL, Oracle, dbm,
Hyperware, Informix, InterBase и Sybase.

Используя стандарт открытого интерфейса связи с базами данных (Open
Database Connectivity Standard— ODBC), можно подключаться к любой базе данных, для которой существует ODBC-драйвер. Это распространяется на продукты Microsoft и множества других компаний.

Поскольку РНР был разработан для использования в Web, он имеет множество встроенных функций для выполнения большого разнообразия полезных задач, связанных с Web. С его помощью можно на лету генерировать GIF- изображения, подключаться к другим сетевым службам, отправлять сообщения электронной почты, работать с cookie-наборами и генерировать PDF-документы
— и все это при помощи всего нескольких строк кода.

Пакет РНР является бесплатным. Наиболее новую версию можно в любой момент, причем совершенно бесплатно, выгрузить из сайта по адресу http://www.php.net.

Синтаксис РНР основан на других языках программирования, в первую очередь С и Perl.

Пакет PHP можно использовать под управлением множества различных операционных систем. PHP-код можно разрабатывать в среде таких бесплатных
Unix-подобных операционных систем, как Linux и FreeBSD, коммерческих версий
Unix типа Solaris и IRIX или различных версий Microsoft Windows.

Как правило, программы будут работать без каких-либо изменений в различных средах, в которых установлен пакет РНР.

Пользователь имеет доступ к исходному коду РНР. В отличие от коммерческих закрытых программных продуктов, если нужно что-либо изменить или добавить в этом языке, то это всегда можно сделать.

Не следует дожидаться, пока компания-изготовитель выпустит пакет исправлений. Нет необходимости беспокоиться о том, что изготовитель покинет рынок или перестанет поддерживать продукт.

К конкурентам MySQL, помимо прочих, относятся PostgreSQL, Microsoft
SQL Server и Oracle.

MySQL обладает многими преимуществами, в том числе высокой производительностью, низкой стоимостью, простотой конфигурирования и изучения, переносимостью и доступностью исходного кода.

MySQL, вне всяких сомнений, работает исключительно быстро. Результаты сравнительных тестов производительности, выполненных компанией- изготовителем, можно посмотреть на странице по адресу http://web.raysql.com/benchmark.html. Многие из этих сравнительных тестов показывают, что MySQL работает на порядок быстрее конкурирующих продуктов.

Пакет MySQL доступен бесплатно в соответствии с лицензией на программное обеспечение с открытым исходным кодом или, если это необходимо для приложения, за небольшую сумму можно приобрести коммерческую лицензию.

В большинстве современных баз данных используется язык SQL. Если ранее вы работали с другими СУРБД, переход к этой системе не должен вызывать какие-либо затруднения. Установка MySQL столь же проста, как и установка многих аналогичных продуктов.

MySQL может использоваться в среде многих UNIX-подобных систем, а также в среде Microsoft Windows.

Как и в случае РНР, исходный код MySQL можно свободно выгружать и изменять. [1]

Глава 2. Подсистема организации документооборота «InfoBeacon»

2.1. Архитектура и функциональность подсистемы

Давайте предположим, что в группу Web-разработчиков онлайн-издания некоторой компании входят хороший администратор-оформитель, редакторы тематических разделов и авторы статей. Сайт содержит регулярно обновляемые страницы новостей со всего мира, новостей и обзоров из сферы высоких технологий, спортивной и музыкальной рубрик. Главная страница отображает заголовки новейших статей по каждой из четырех категорий.

В этом онлайн-издании администратор-оформитель обеспечивает привлекательный вид содержимого, а также контролирует содержание материалов и безопасность системы в целом. С другой, стороны авторы пишут замечательные статьи, но не умеют толком оформлять свои работы для представления в Web.

Задача состоит в том, чтобы позволить каждому сконцентрироваться на своей работе и объединить результаты усилий, чтобы получилась оперативная служба новостей.

Основные требования, которые будут предъявляться к этой системе:

. увеличение продуктивности работы, позволив авторам сконцентрироваться на статьях, а дизайнеру — на оформлении;

. позволить редактору просматривать статьи и выбирать те, которые будут публиковаться;

. создать единообразный внешний вид сайта с использованием шаблонов страниц;

. предоставить авторам доступ только к предназначенным для них областям сайта;

. предотвратить изменение актуального содержимого.

Первым делом, необходимо продумать способ ввода содержимого в систему. Для этого существует три возможности.

1. FTP

Авторам и дизайнерам можно предоставить FTP-доступ к областям Web- сервера. Это позволит им загружать на сервер файлы со своих локальных компьютеров. Для загружаемых файлов потребуется выработать строгий стандарт именования (который позволит четко идентифицировать принадлежность изображений к тем или иным статьям). С другой стороны, можно воспользоваться основанной на Web системой, которая будет решать упомянутые задачи отдельно от загрузки файлов через FTP.

Использование FTP порождает проблему, связанную с выдачей полномочий.
Необходимая степень гибкости не дает возможность применять FTP-протокол для предоставления пользователям функциональности по передаче файлов.

2. Метод загрузки файлов

HTTP-протокол предоставляет метод загрузки файлов при помощи Web- браузера. Язык РНР позволяет решать эту задачу очень просто и эффективно.

Кроме того, метод загрузки файлов дает возможность хранить текст в базе данных вместо файлов. Для этого выполняется чтение во временный файл и сохранение его содержимого в базе данных, а не копирование в другую область файловой системы.

3. Интерактивное редактирование

Пользователи должны иметь возможность, создавать и редактировать документы без задействования FTP-протокола либо другого метода загрузки файлов. Вместо этого авторам, например, можно предоставить большое текстовое поле, в котором они смогут редактировать содержимое своих статей.

Несмотря на относительную простоту этого метода, он зачастую оказывается весьма эффективным. Web-браузер не предоставляет каких-либо возможностей по редактированию текста, кроме лишь функций копирования и вставки, за реализацию которых отвечает операционная система. Однако, когда требуется внести лишь небольшие изменения, скажем, исправить орфографическую ошибку, при помощи подобных функций подобное осуществляется достаточно быстро. [1]

Как и при методе загрузки файлов, данные формы можно записать в файл либо сохранить в базе данных.

В нашем проекте реализуется как раз последний метод ввода содержимого в систему.

Итак, после того, как статья введена, ее можно отправить на редактирование. Для этого выбирается тематика статьи (в нашей системе это новости, компьютеры, спорт и музыка) и после этого материал отсылается соответствующему редактору. При входе редактора в систему у него появляется список статей, предназначенных для редактирования. Он может начать редактирование, написать сообщение автору статьи либо написать свою статью.
При написании статью в чужой раздел у него будут права обычного автора на эту статью. Кстати, статью может редактировать и автор, пока редактор не нажмет ссылку «Готово». После нажатия этой ссылки статья становится недоступной ни для редактора, ни для автора. Она переходит в распоряжение администратора. Он может ее редактировать, удалить либо, что наиболее вероятно, опубликовать ее на сайте.

Из рис.3 видно, что на протяжении своего маршрута документ попадает к трем участника процесса документооборота. То есть весь процесс обработки документа можно условно разделить на три этапа: создание, редактирование и публикация. Однако это разделение, как и названия этапов, достаточно условны потому, что границы между этими этапами не такие конкретные, как может показаться с первого взгляда. Например, администратор имеет доступ к документу еще на этапе редактирования. Он может следить за ходом редактирования, а также имеет право сам править или даже удалить документ.
На схеме это никак не указано, так как в общем-то это дополнительная функция системы и принципиально ничего не изменяет в архитектуре системы.
Она только дает больше прав администратору.

Рис. 3. Маршруты документов в системе

На рис. 4 показано, как эта подсистема маршрутизации документа вписывается в общую логическую структуру информационного сервера.

Рис. 4. Описание логической структуры информационного сервера

2.2. Организация политики безопасности в рамках подсистемы

При успешной аутентификации пользователя (сравнение данных, введенных пользователем для входа, с данными, введенными при регистрации, которые хранятся в базе данных), выводится список собственных статей, их состояние на данный момент, новые статьи для редактирования (если вошедший пользователь является редактором) и личные сообщения. Если пользователь еще не вводил данные для входа в систему, то отображается только форма входной регистрации.

После входа автора в систему переменной сеанса auth_user присваивается значение. Информация, введенная в форме входной регистрации, передается в сценарий login.php, который сравнивает имя пользователя и пароль с соответствующим значениями базы данных. В случае успешного входа пользователь перемещается на страницу, на которой он пребывал ранее, с помощью значения глобальной переменной HTTP_REFERER. Это означает, что сценарий, входа в систему может вызываться из любой страницы приложения.

Затем автор приветствуется с использованием его имени и ему предоставляете возможность выхода из системы. Эта ссылка всегда отображается в верхней част страницы stories.php, что позволяет легко выйти из системы в любой момент. Сценарий logout. php просто сбрасывает значение переменной auth_user. [1]

При попытке передачи сценарию редактирования идентификатора статьи для изменения, этот же сценарий проверяет наличие прав доступа к этой статье, формируя запрос к базе данных с использованием имени пользователя вошедшего автора или редактора. Это позволяет надежно разграничить права доступа как между авторами, так и между редакторами.

2.3. Компоненты подсистемы и схема хранения данных

В качестве статьи будем рассматривать документ состоящий из заголовка, текста и изображения. Такого рода документы вполне можно считать структурированными.

Чем выше степень структуризации документа, тем проще его разбить на составляющие, которые будут храниться в базе данных. Преимущество такого подхода состоит в возможности единообразного структурированного представления всех документов.

В качестве примера возьмем статью новостей. Заголовок будет храниться в своем поле отдельно от текста. Изображение, по самой своей природе, является отдельным компонентом документа.

Поскольку заголовок является отдельным элементом, для его отображения можно задать стандартный шрифт и стиль, а также легко отделить заголовок от остальной части статьи, сформировав главную страницу заголовков.

Другой подход применительно к крупным документам предполагает организацию отдельных абзацев в соответствие с отношением «один ко многим».
Другими словами, каждый абзац будет храниться в отдельной строке базы данных и иметь связь с идентификатором главного документа. Такой вид динамической структуры документа позволит формировать страницу содержания для каждого документа и отображать каждый раздел независимо либо же отображать документ целиком.

На начальном этапе необходимо принять чрезвычайно важное решение относительно метода хранения содержимого после его загрузки в систему.
Поскольку вместе с текстом хранятся и метаданные, благоразумно поместить текстовую часть содержимого в базу данных. Несмотря на то что система MySQL способна хранить мультимедиа-данные все же лучше держать загружаемые изображения в файловой системе. Использование больших двоичных объектов
(BLOB) в базе данных MySQL может привести к снижию производительности приложения.

В базе данных будут храниться лишь имена файлов изображений.
Дескриптор может напрямую ссылаться на каталог графических файлов стандартным образом.

Когда объем данных велик, очень важно оптимизировать их хранение.
Подобно тому, как эффективность базы данных зависит от правильно выбранной индексации, файловая тема существенно выигрывает от хорошо продуманной системы каталогов. [1]

В нашем проекте сайта новостей страницы отображаются в простом, тем не менее, структурированном формате. Каждая страница содержит набор статей, сформированных одним и тем же образом. Прежде всего, заголовок выводится крупным шрифтом, слева внизу отображается фотография, а справа – собственно заголовок статьи. Страница целиком содержится в стандартном шаблоне страниц, что является предпосылкой непротиворечивого оформления сайта.

Подобный вид компоновки исключительно популярен. Какая бы ни отображалась страница, сначала выводите заголовок, затем текст и, наконец, нижний колонтитул.

Реализация сайта с шаблонами заголовка и нижнего колонтитула позволяет легко и просто изменять оформление сайта, внося требуемые модификации только в файлы шаблонов.

Возможно, авторы будут дополнять статьи фотографиями, которые они сделали самостоятельно. Нам необходимо достигнуть единообразия оформления, но что произойдет, когда какой-то автор загрузит крупное изображение высокого качества, а другой автор — небольшую картинку качества пиктограммы?

Базируясь на предположении, что изображения, в основном, представляют собой фотографии, можно ограничиться лишь форматом JPEG и для манипулирования графикой воспользоваться соответствующими PHP-функциями.

В нашем проекте существует довольно простой сценарий resize_image.php, который на лету изменяет размер изображения, в результате чего оно может выводиться с использованием дескриптора . Этот сценарий принимает три параметра, в число которых входит имя файла изображения, максимальная ширина и высота в точках. Не стоит полагать, что если указан максимальный размер 200 х 200, то изображение будет масштабировано в соответствии с этими значениями. Наоборот, масштаб изображения будет пропорционально уменьшен таким образом, чтобы заданные максимальные размерыне превышались. Например, изображение размером 400 х
300 будет уменьшено до размера 200×150. В результате максимально точно сохраняются пропорции изображения.

Динамическое (то есть, на лету) изменение размеров изображения на сервере гораздо предпочтительнее, нежели простое задание атрибутов HEIGHT и
WIDTH в дескрипторе . Размер большого изображения с высоким разрешением может составить несколько мегабайт. Если же картинку уменьшить до приемлемых размеров, то размер может оказаться менее 100 Кб.
Следовательно, нет надобности загружать на сервер файл большого размера, а затем предлагать браузеру изменить размеры изображения.

Ключевой аспект операции изменения размеров состоит в вычислении новых параметров ширины и высоты. При этом определяется соотношение между реальными и максимальными размерами. Параметры $max_width и $max_height можно передать в одной строке запроса, в противном случае будут задействованы стандартные значения, определенные вначале сценария.

Если изображение уже меньше заданных размеров, его ширина и высота остаются неизменными.

Для хранения данных, необходимых для работы системы используется 6 таблиц: keywords, messages, pages, stories, writer_permissions, writers.

Keywords служит для хранения ключевых слов для каждой статьи, что позволяет более эффективно найти статью с помощью функции поиска.

Таблица 2. Структура таблицы keywords базы данных

| Поле |Тип |
|story |int(11) |
|keyword |varchar(32)|
|weight |int(11) |

Поле story – это индивидуальный номер статьи, по которому она однозначно определяется, keyword – ключевое слово, weight – вес (цена) слова (изменяется от 1 до 10). Чем больше вес слова, тем больше релевантность этой статьи к запросу поиска. Во втором столбце указан тип данных для каждого поля, а в скобках максимальная длина значения поля.

Таблица messages применяется для хранения сообщений, которыми могут обмениваться пользователи системы.

Таблица 3. Структура таблицы messages базы данных

| Поле |Тип |
|message_id |int(11) |
|from_user |varchar(32)|
|to_user |varchar(16)|
|body |text |
|read |char(1) |
|date |int(11) |

Единственное, что хотелось бы отметить в этой таблице – это наличие поля read, которое может принимать значения 1 либо 0. При создании сообщения этому поля присваивается значение 0, а после того, как тот пользователь, которому оно адресовано, открывает страницу с сообщениями ему присваивается 1. Это служит для того, чтобы как-то выделить новые непрочитанные сообщения.

В таблице pages есть всего 2 поля: это название раздела и краткое его описание.

А вот таблица stories наиболее крупная из всех – она служит собственно для хранения статей и является основой всей системы.

Таблица 4. Структура таблицы stories базы данных

| Поле |Тип |
|id |int(11) |
|writer |varchar(16)|
|page |varchar(16)|
|headline |text |
|story_text |text |
|picture |text |
|created |int(11) |
|modified |int(11) |
|published |int(11) |
|for_admin |char(1) |

Итак, поле id – индивидуальный номер статьи, writer – автор статьи, page – к какому тематическому разделу относится данная статья, headline – заголовок, story_text – основной текст, picture – адрес файла с изображением. Следующие 3 поля предназначены для работы с датой, соответственно создания, редактирования и публикации документа. Последнее поле по своей функциональности похоже на поле read из таблицы messages: оно может принимать 0 или 1. Поле принимает значение 1, когда редактор раздела нажимает ссылку «Готово», которое служит для отправки статьи администратору. То есть, когда в этом поле стоит 1, то уже не автор, не редактор не имею доступа к этому документу – он уже предназначен для проверки администратором.

Таблица writer_permissions служит для присвоения редакторам прав управления тем или иным разделам. Кстати, редакторы определяются в последней таблице writers последним полем editor.

Таблица 5. Структура таблицы writers базы данных

| Поле |Тип |
|username |varchar(16)|
|password |varchar(16)|
|full_name |text |
|editor |char(1) |

Подчеркнутые поля в приведенных таблицах означают, что данное поле является индексом всей таблицы.

Заключение

Итак, в своей курсовой работе я постарался собрать воедино наиболее важную и актуальную информацию по разработке информационных систем вообще и подсистему документооборота в частности.

Были исследованы и проанализированы основные принципы создания ИС, ее структура и функциональность, взаимодействие основных компонентов.

Также были рассмотрены новейшие и наиболее перспективные Web- технологии, которые уже сегодня с успехом использует при создании и обслуживании информационных серверов, содержащих в себе гигантские объемы информации.

Была разработана, создана и протестирована собственная подсистема документооборота, в которой реализовались основные принципы построения и взаимодействия ИС, а также основная функциональность работы.

Список литературы

1. Веллинг Л., Томасон Л. Разработка Web-приложений с помощью PHP и MySQL

– М.: Издательский дом «Вильямс», – 2003. – 800с.: ил.

2. Гилмор В. PHP 4. Учебный курс – СПб.: «Питер», – 2001. – 352с.: ил.

3. Курбацкий А. Н. Автоматизация обработки документов — Мн.: БГУ, 1999. —

221с.: ил.

Приложение 1. Листинги SQL-запросов по созданию таблиц

Листинг 1. SQL-запрос создания таблиц базы данных

# БД : `content`
#

# ———————————————————

#
# Структура таблицы `keywords`
#

CREATE TABLE `keywords` (
`story` int(11) NOT NULL default ‘0’,
`keyword` varchar(32) NOT NULL default »,
`weight` int(11) NOT NULL default ‘0’
) TYPE=MyISAM;

# ———————————————————

#
# Структура таблицы `messages`
#

CREATE TABLE `messages` (
`message_id` int(11) NOT NULL auto_increment,
`from_user` varchar(16) NOT NULL default »,
`to_user` varchar(16) NOT NULL default »,
`body` text,
`read` char(1) NOT NULL default ‘0’,
`date` int(11) default NULL,
PRIMARY KEY (`message_id`)
) TYPE=MyISAM AUTO_INCREMENT=20 ;

# ———————————————————

#
# Структура таблицы `pages`
#

CREATE TABLE `pages` (
`code` varchar(16) NOT NULL default »,
`description` text,
PRIMARY KEY (`code`)
) TYPE=MyISAM;

# ———————————————————

#
# Структура таблицы `stories`
#

CREATE TABLE `stories` (
`id` int(11) NOT NULL auto_increment,
`writer` varchar(16) NOT NULL default »,
`page` varchar(16) NOT NULL default »,
`headline` text,
`story_text` text,
`picture` text,
`created` int(11) default NULL,
`modified` int(11) default NULL,
`published` int(11) default NULL,
`for_admin` char(1) NOT NULL default ‘0’,
PRIMARY KEY (`id`)
) TYPE=MyISAM AUTO_INCREMENT=65 ;

#
# Структура таблицы `writer_permissions`
#

CREATE TABLE `writer_permissions` (
`writer` varchar(16) NOT NULL default »,
`page` varchar(16) NOT NULL default »
) TYPE=MyISAM;

# ———————————————————

#
# Структура таблицы `writers`
#

CREATE TABLE `writers` (
`username` varchar(16) NOT NULL default »,
`password` varchar(16) NOT NULL default »,
`full_name` text,
`editor` char(1) NOT NULL default ‘0’,
PRIMARY KEY (`username`)
) TYPE=MyISAM;

Приложение 2. Листинги основных PHP скриптов

Листинг 2. Файл stories.php (основной файл системы)

Если Вы новый пользователь, то зарегистрироваться можно тут.

Вход:

Логин:

Пароль:

Реферат: Особливості проектування операційної системи у сфері послуг

Реферат:

Особливості проектування операційної системи у сфері послуг

Вступ

Послуги, як і будь-який товар — це продукт праці, призначений для продажу й задоволення певної потреби.

За визначенням Котлера Ф.: «Послуги — будь-який захід або вигода, що одна сторона може запропонувати інший, і, які, в основному, невловимі, і не приводять до заволодіння чим-небудь» [21].

Виробництво послуг може бути, а може й не бути пов’язане з товаром у його матеріальному виді. Послугам властиві чотири характеристики, які відрізняють їх від матеріального виробництва:

1) Невідчутність. Послуги неможливо побачити, спробувати на смак. «Послуги — це речі, які можуть бути куплені або продані, але які не можна упустити собі на ногу». Результати послуг видні тільки після їх придбання (хімчистка, відвідування косметолога). Багато які з послуг невловимі, наприклад, послуги освітньої, культурної, розважальної сфери. Споживач такої послуги після її придбання має у своєму розпорядженні знання, враженнями, відчуття. Він не має речовинних доказів, а може опиратися лише на власні суб’єктивні подання.

Щоб перебороти це протиріччя, виготовлювач послуг може описати її (намалювати майбутню особу), звернути увагу на майбутніх вигодах. Наприклад, підкреслити, що проведення аудита дозволяє уникнути неприємностей, зв’язаних зі штрафами. Для підвищення довіри постачальник може придумати фірмову назву — «Американська хімчистка», залучити до реклами знаменитість.

2) Невіддільність від джерела. У матеріальному виробництві створений товар може продаватися в будь-якій точці світу, від цього його якість не зміниться. У сервісі надання послуги та сама послуга це одне і те саме. Для подолання цього обмеження постачальник послуг може працювати з більше численними групами клієнтів (сеанс психотерапії по телевізору), або ж скоротити час на одного клієнта, розширити мережу (підготовка учнів).

3) Мінливість якості — для того, щоб одержати якісну послугу, важлива не тільки кваліфікація людини, що її здійснює, але й час, місце надання послуги. У зв’язку із цим особливе значення мають — підготовка фахівців з надання послуг, контроль якості, що допомагає вчасно вжити відповідних заходів.

4) Незберігаємість послуг, тобто неможливість накопичення запасів. Якщо попит постійний, то ця властивість послуг не є проблемою, тому що можна заздалегідь подбати про те, щоб у штаті була необхідна кількість працівників. При змінному попиті, коли в деякі періоди він може різко зростати, а в інші — знижуватися, необхідно подбати про додаткові ресурси, що впливає на ефективність сервісного підприємства.

Класифікація послуг здійснюється за різними ознаками [15]. В операційному менеджменті найбільше значення має класифікація послуг залежно від ступеня контакту із клієнтом, оскільки така класифікація відбиває особливості процесу надання послуги.

Ступінь контакту показує, який відсоток часу, від загальної тривалості надання послуги, клієнт проводить у сервісній системі [9].

Основні способи контакту клієнта із сервісною системою можна показати за допомогою сервіс-системної матриці.

Особливості проектування операційної системи у сфері послуг

Рис. 2.6. Сервіс-системна матриця [9]

Присутність клієнта під час надання послуги впливає практично на всі характеристики сервісного підприємства (табл. 2.1).

Таблиця 2.1

Характеристика сервісних підприємств із різним ступенем контакту із клієнтом

Характеристики послуги

Висока ступінь контакту

Низька ступінь контакту
Розміщення

Ближче до споживача

Ближче до ресурсів, транспортних вузлів
Планування приміщень

Зручність для клієнта

Максимальна продуктивність праці
Складення графіку

Клієнт включається в робочий графік, він повинен бути обслужений у строк

Головна мета графіка — своєчасне виконання замовлення
Персонал

Комунікаційні навички, професіоналізм

Професіоналізм
Оцінка якості

Контролюється клієнтом, суб’єктивний підхід

Характеризується сталістю

Процес розробки послуг відрізняється від розробки продукції з низки факторів:

1) У виробництві спочатку створюється товар, а потім розробляється процес. У сфері послуг процес і послуга розробляються одночасно, оскільки це одне й те саме.

2) Процес обслуговування не може бути юридично захищений патентом або авторським правом.

3) Зміст пакета послуг залежить від кваліфікації персоналу і його підготовки. Так, в аудиторських, юридичних фірмах співробітники повинні мати відповідні сертифікати.

4) Пропозиція послуг може бути радикально змінена за 1 день.

Як і під час проектуванні виробничого процесу, процес обслуговування можна представити у вигляді послідовності етапів виконання роботи. Така блок-схема називається сервісним планом. У сервісному плані немає вказівок щодо його виконання, зокрема, як уникнути помилок. Тому використовують спеціальні процедури, що попереджають помилки (метод пока-йоке). Метод широко застосовується в промисловості — машини з авто зупинками, сигналізатори, карти технологічного процесу.

У сфері послуг основні помилки, яких потрібно уникати, стосуються трьох аспектів: якість роботи (послуги); ввічливість персоналу; сприятливе середовище.

Метод застосовується й стосовно споживачів:

турнікети для проходу на стадіони;

звукові сигнали в торговельних автоматах;

нагадування в банкоматах тощо.

Наступний крок у створенні операційної системи передбачає прийняття рішень щодо розміру виробничих потужностей.

Виробнича потужність – це максимальна кількість продукції, яку може виробити операційна система за певний період часу.

У виробничих системах виробнича потужність виміряється в одиницях продукції (м, шт., умовні банки й т.д.). У сервісних системах виробнича потужність може визначатися кількістю клієнтів, що обслуговують, ліжко-місць, читачів і т.д.

При визначенні виробничої потужності промислових підприємств виходять із кількості наявних ресурсів. Так, потужність промислового підприємства з машинним способом виробництва знаходиться за формулою:

N= n*П*Ф,

де п — кількість устаткування, од.;

П — продуктивність однієї машини, од./год.;

Ф — число годин роботи за певний період.

У сфері послуг планування виробничих потужностей здійснюється виходячи із пікового попиту на послуги з боку споживачів.

Основна мета планування виробничої потужності — визначити необхідний рівень ресурсів: устаткування, приміщень, робочої сили, щоб досягти конкурентної стратегії підприємства. Правильно обрана виробнича потужність дає можливість фірмі:

1) реагувати на дії конкурентів;

2) формувати оптимальну структуру витрат.

Якщо потужність запланована з надлишком, то в результаті надвиробництва продукції виникають:

1) проблеми зі збутом продукції;

2) зростають запаси товарно-матеріальних цінностей на складах.

Якщо заплановано потужність у недостатніх кількостях, то через недовироблення продукції можуть виникнути проблеми через:

1) втрати ринку збуту;

2) упущені вигоди підприємства через втрату клієнтів.

Для оцінки використання виробничих потужностей розраховується показник — коефіцієнт використання виробничої потужності (Квп):

Квп = Вф/N,

де Вф — фактичний випуск продукції, од.

Існують різні рекомендації щодо рівня використання виробничих потужностей. Більшість промислових підприємств не повністю використовують свої потужності, створюючи резерв на випадок зміни попиту на продукцію.

Найкращого рівня обслуговування досягають сервісні підприємства, у яких пропускна здатність використовується на 70%. У цьому випадку є досить часу, щоб індивідуально обслужити кожного клієнта та існує певний резерв потужностей. При завантаженості на 100% якість обслуговування падає, а при зростанні черги, багато клієнтів можуть піти.

Оптимальний рівень завантаженості потужностей залежить від сфери обслуговування. Так, пункти швидкої допомоги або пожежний частини повинні використовуватися з найменшим ступенем використання, через високу невизначеність їхньої діяльності й велику суспільну значимість.

Такі сервісні підприємства як пошта, суспільний транспорт, повинні бути завантажені майже на 100%.

Третя група підприємств, бари, ресторани, спортивні й концертні заходи, повинні бути переповнені, тому що це створює сприятливу суспільну думку про підприємство.

Одним з найважливіших стратегічних рішень при проектуванні операційної системи є вибір місця її розташування.

Можна виділити два рівня рішень про місце розташування підприємства: макрорівень — рішення про континент, країну, регіон, місто і мікрорівень — вибір конкретної площадки або будинку для підприємства.

Особливості проектування операційної системи у сфері послуг

Вибір місця розташування підприємства може бути обмежений або вільний (рис.2.7).

Особливості проектування операційної системи у сфері послугРис.2.7. Методи вибору місця розташування підприємства

У деяких галузях вибір місцерозташування підприємства обмежений, тому що пов’язаний з певними матеріальними ресурсами (наприклад, вугільні шахти, ГЕС).

Всі підприємства, які вільні у виборі свого розміщення, можуть знайти собі місце, яке їм здається найбільш сприятливим. Існує багато випадків, коли місце розташування підприємства обирається з політичних або ірраціональних причин, без перевірки економічної доцільності. Наприклад, підприємства в «тилу» (військово-політичні причини) або підприємства в «структурно слабких» регіонах (соціально-політичні причини). Ірраціональними причинами можуть бути: прихильність до рідних місць або здійснення бажань.

При методі пошуку «імовірні результати — імовірні витрати» місце для підприємства знаходять у такий спосіб:

а) визначається, яким мінімальним вимогам розташування в кожному випадку повинне відповідати (наприклад, щодо кліматичних умов, транспортних шляхів, робочої сили);

б) досліджуються місця, які задовольняють цим мінімальним вимогам («можливі місця розміщення»);

в) визначаються для кожного з можливих місць розміщення ймовірні витрати й результати виробництва;

г) вибирається те місце, що приблизно виявляє найбільший прибуток, що залежить від фактора розташування підприємства (імовірні результати, імовірні витрати, що залежать від місця розташування).

Підприємство повинне вибрати те місце розташування, де його результати найбільшою мірою перевищують відповідні витрати.

Основна проблема при цьому полягає в тому, що ані витрати, ані результати не можна точно оцінити; тому обране місце в майбутньому може виявитися неоптимальним.

Приклад. Продавець продуктів харчування має вибір, зайняти як місце свого розташування або ділянка А (у місті), або ділянка Б (у сільській місцевості). Яке місце розміщення оптимальне?

Рішення.

А

Б

А

Б

Заробітна плата

Оренда

Доставка товарів

Відсотки

1000

300

90

10

700

100

200

5

Виручка від реалізації

3000

2600
Усього витрати

1400

1005

Усього виторг

3000

2600
Прибуток

1600

1595

Ділянки А і Б однаково гарні, тому продавець продуктів харчування повинен шукати додаткові критерії оцінки або кинути жереб.

Для того щоб при виборі місця розташування врахувати всі критерії в сукупності, застосовуються фактор — рейтингові системи. Для цього розробляється список усіх найбільш істотних факторів; визначається вага кожного з них; розробляється шкала для оцінювання кожного фактора; здійснюється оцінка фактора з урахуванням вагомості, знаходиться сума балів і робиться висновок про доцільність розміщення підприємства.

Приклад. Ресторан хоче відкрити другий будинок. Є 2 варіанти вибору ділянки:

Фактори

Вага

Ділянка
1

2

Кредитоспроможність населення

Витрати на будівництво

Потік пішоходів

Можливості паркування

Можливості розширення

20

20

25

20

15

70

85

70

80

90

85

80

85

90

90

Розрахунок зважених факторів

Фактори

1

2
Кредитоспроможність населення

14

17
Витрати на будівництво

17

16
Потік пішоходів

17,5

21
Можливості паркування

16

18
Можливості розширення

13,5

13
Усього

78

85

Отже, найбільше підходить друга ділянка.

У випадку якщо попит на товари або послуги мінливий і його важко визначити, застосовують імовірнісні моделі прийняття рішень, наприклад, дерево рішень.

Дерево рішень — це інструмент, за допомогою якого аналізуються альтернативні рішення однієї й тієї ж проблеми. Побудова дерева включає п’ять кроків:

1. визначення проблеми,

2. побудова дерева рішення, у яке включають всі варіанти рішень,

3. визначення ймовірність стану зовнішнього середовища (наявність попиту, сприятливість ринку й т.д.),

4. оцінка віддачі для кожної альтернативи з урахуванням імовірності,

5. вибір рішення з найбільшою віддачею.

Розглянемо приклад ухвалення рішення на основі дерева рішень.

Допустимо, компанія по виготовленню медичного одягу із проблему розширення виробничої потужності.

Запропоновано наступні альтернативи дій: нічого не робити, будувати малий завод, будувати завод середніх розмірів, будувати великий завод.

Альтернатива

Результат події (прибуток, тис. грн.) при

сприятливій ситуації

(імовірність 0,4)

несприятливій ситуації

(імовірність 0,6)

Нічого не робити

0

0
1. Маленький завод

40000

-5000
2. Середній завод

60000

-10000
3. Великий завод

100000

-90000

Розрахуємо очікуваний доход від кожного рішення:

О1=40000*0,4-5000*0,6= 13000 тис. грн

О2=60000*0,4-10000*0,6= 18000 тис. грн

О3=100000*0,4-90000*0,6= -14000 тис. грн

Висновок: найбільший очікуваний доход при будівництві заводу середніх розмірів.

Для таких сервісних систем як роздрібні магазини товарів повсякденного попиту, для яких особливе значення має рівень конкуренції, застосовуються гравітаційні моделі. Вони допомагають вибрати місце для підприємства з урахуванням можливості максимізації прибутку. У результаті розрахунку визначають зону торговельного обслуговування підприємства (ЗТО).

ЗТО — це територія, де перебувають потенційні покупці певного товару даної роздрібної мережі. На розмір ЗТО впливають: розмір магазина, відстань до конкурента, розмір конкурента, спеціалізація магазина тощо.

Ступінь гравітації (ступінь притягання покупця) залежить від привабливості сервісного підприємства.

Приклад: Два населених пункти (А и Б) з кількістю населення 3 й 1 тис. чол. розташовані на відстані 5 км друг від друга. У кожному з них — по одному торговому центру. Необхідно визначити рівноймовірну (50:50) границю між ЗТО.

Розрахунок виконується за формулою:

Особливості проектування операційної системи у сфері послуг

де D- відстань між роздрібними системами, км

Ча, Чб — кількість населення в більшому й меншому населеному пункті, тис. чол.

Висновок: рівно імовірна границя між магазинами становить 1,8 км від торгового центра Б (тобто, ЗТО більше у тому населеного пункту, де більше чисельність населення).

Коли місце розташування й ділянка для підприємства обрані, необхідно розробити схему розташування устаткування.

Існує три основних принципи розміщення устаткування:

1) технологічний (пропорційно-функціональне планування);

2) предметний (лінійно-поточне планування);

3) обслуговування нерухомого об’єкта (фіксоване позиційне планування).

Розміщення за технологічним принципом передбачає групування однотипного устаткування в одному цеху. Оброблювана деталь переміщається з одного цеху в інший. Такий спосіб розміщення характерний і для сервісу, наприклад, у лікарнях, де окремі ділянки призначені для надання певних видів медичної допомоги (стоматологічні послуги, рентгенівський кабінет).

Розміщення устаткування за предметним принципом — устаткування або виробничі процеси розміщують за ходом технологічного процесу, через яке виріб поступово проходить при виготовленні. Таким чином, предмет праці рухається по прямій лінії (мийка автомобілів, конвеєрне виробництво, хімічні заводи).

Розміщення за принципом обслуговування нерухомого об’єкта — застосовується, якщо виріб через великі розміри протягом усього технологічного процесу залишається на одному місці. За таким принципом працюють будівельні компанії, судноверфі.

Метою планування приміщень сервісних підприємств є максимізація чистого прибутку, що одержують з одного квадратного метру площі.

Особливості планування приміщень залежать від специфіки підприємства. Так, специфіка роботи в офісах пов’язана з переробкою потоків інформації, що може передаватися людьми, поштою, за допомогою телекомунікаційних засобів або під час зборів.

Спосіб передачі інформації має велике значення для розробки схеми розташування офісних приміщень. У більшості випадків схема розташування кабінетів або робочих місць повинна відповідати напрямку потоку документів або офісних засобів, через які вони проходять. При розробці схеми розташування враховуються такі питання:

частота контактів між з одного й різних відділів;

потреба в конференц-залі;

планування робочих місць: кабінетна або зальна;

статус працівника (розмір офісу, його розташування, вид з вікна);

зручність для використання телекомунікаційних засобів;

наявність прийомних кабінетів;

наявність приміщень для зберігання запасів (канцелярських товарів);

кімнати відпочинку;

необхідність інформаційного центра.

Існують кількісні методи розробки плану розташування відділів.

Розглянемо на прикладі. Припустимо на фірмі чотири відділи. Їхнє розміщення покажемо на малюнку.

30 м 30 м 30 м

А

В

С
Д
А

В

С

Д
А

0

10

25

55
В

0

10

5
С

0

15
Д

0

Вартість переміщення одного документу на 1 м складає 2 у.о.

Визначимо витрати на переміщення при першому варіанті розташування відділів:

(10*30 + 25*60 + 55*105 + 10*30 + 5*45 + 15*15)*2 = 17210 у.о.

Розглянемо другий варіант розташування:

Д

А

В
С

Витрати на переміщення складуть:

(10*30 + 25*45 + 30*55 + 10*15 + 5*60 + 15*75)*2 = 4650 у.о.

Отже, витрати знизилися на 12560 у.о., тобто другий варіант розміщення кращий.

Проектування робіт полягає в конкретизації трудової діяльності окремого працівника або групи працівників у певних виробничих умовах.

Висновок

При плануванні трудового процесу менеджери вирішують ряд питань:

— розподіл праці;

— організація робочого місця;

— нормування та стимулювання;

— створення нормальних умов праці.

Принципи проектування робіт, засновані на соціотехнічному підході, включають такі положення:

— робота повинна містити елементи різноманітності та творчості;

— робота повинна давати можливість приймати участь в управлінні;

— необхідність визнання за добре виконану роботу;

— необхідність соціальної підтримки;

— залежність між результатами праці і оплатою.

Норми праці мають велике значення як у сфері матеріального виробництва, так і в сфері надання послуг. Норми праці використовуються при плануванні й оцінці завантаження устаткування, розробці календарних планів і оцінці персоналу, зайнятого у виробництві. У наш час існують такі основні види норм праці:

— Норма часу — визначає необхідні витрати робочого часу одного працівника або бригади на виконання одиниці роботи (продукції).

— Норма виробітку визначає кількість одиниць продукції певного виду, що повинна бути вироблена одним працівником (бригадою) за даний відрізок часу (годину, зміну).

— Норма обслуговування визначає необхідну кількість верстатів, робочих місць, одиниць виробничої площі й інших виробничих об’єктів, закріплених для обслуговування за одним працівником (бригадою).

— Норма чисельності визначає чисельність працівників, необхідних для виконання певного обсягу роботи або для обслуговування одного або декількох агрегатів.

— Норма керованості (число підлеглих) визначає кількість працівників, які повинні бути підлеглі одному керівникові.

— Нормоване завдання визначає необхідні асортименти й обсяг роботи, що повинен бути виконаний одним працівником або бригадою за даний відрізок часу (зміну, добу, місяць).

Література

Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: Підручник. –К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 624 с.

Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – М.: “Издательство ПРИОР”, 1998. –384 с.

Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Виробничий (операційний) менеджмент: Навчальний посібник. /за ред. В.О. Василенка. – К.: ЦУЛ, 2003. – 532 с.

Гэлловей Лес. Операционный менеджмент. Принципы и практика. — СПб, 2001. — 287 с.

Дилфорт Д. Производственный и операционный менеджмент. — Минск, 1995.

Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Учебник. — СПб: «Специальная литература», 1998. -366с.

Производственный менеджмент: Учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, А.В.Бандурин, Г.Я.Горбовцов и др.; Под ред. С.Д.Ильенковой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 583 с.

Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 447 с.

Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер.с англ.: -М.: Вильямс, 2003. – 704 с.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 1992.

Реферат: Зрительная сенсорная система

Зрительная сенсорная система

ПЛАН РЕФЕРАТА

1. План реферата                                                                                               стр 2

2. Аннотация                                                                                         стр 3

3. Введение                                                                                            стр 4

4. Физика света                                                                                     стр 5

5. Фоторецепторы                                                                                             стр 6

6. Фоторецепторы насекомых                                                             стр 10

7. Поляризованный свет и насекомые                                                            стр 13

8. Заключение                                                                                        стр 18

9. Список литературы                                                                           стр 19

АННОТАЦИЯ

В данной работе произведен некоторый обзор темы пространственной ориентации живых организмов посредством зрительной сенсорной системы. Зрение как сенсорная система есть важное условие для выживания и эволюции любой популяции, потому как именно оно позволяет получить максимум информации о непрерывно меняющихся условий окружающей среды.

Для более полного понимания процессов в реферате рассмотрена физика света (естественно, в неком сводном обзоре, по наиболее интересующим нас моментам).

Также в работе рассмотрены различные виды фоторецепторов, с относительно подробным обзором фоторецепторов насекомых. Дело в том, что в последние годы исследователями в данной области с большим интересом изучается такое явление, как ориентирование насекомых (в частности, пчел) по небосводу – то есть по улавливанию поляризованного света), поэтому фоторецепторы насекомых рассмотрены с особым вниманием и вынесены в особую главу.

ВВЕДЕНИЕ

Во все времена человек всегда стремился к познанию. В современной науке явно просматривается тенденция к реализации и воплощении идей, почерпнутых непосредственно из наблюдений за окружающей средой и их изучением. Так, наука бионика занимается внедрением технологий, реализованных именно на этих идеях. Наука этология становится немалым подспорьем даже такой, казалось бы, сугубо гуманитарной отрасли, как социология. Тем не менее, изучение общественных животных дает интересный материал для изучения многих закономерностей популяций.

Все животные обладают в той или иной степени выраженной способностью ориентироваться в пространстве – биоориентацией. Одной из простейших ее форм являются таксисы – zB, хемотаксисы, фототаксисы, термотаксисы etc. Также у ряда животных наблюдается выраженная способность к бионавигации – т.е. возможности животных выбирать направление движения при регулярных сезонных миграциях, к примеру. Выделяют такие типы ориентации, как компасная (звездная компасная), транспонирующая, обонятельно-вкусовая, гравитационная, по атмосферному давлению, химическая, акустическая, оптическая и некоторые другие. Как видно, всегда используется какая-либо сенсорная система – будь то зрительная, обонятельная или какая либо другая. В аспекте данной работы я рассматриваю оптическую ориентацию (по поляризованному свету), и потому довольно подробно останавливаюсь на фоторецепторах.

ФИЗИКА СВЕТА

Свет состоит из частиц, называемых фотонами, каждую из которых можно рассматривать как пакет электромагнитных волн. Будет ли луч электромаг­нитной энергии именно светом, а не рентгеновскими лучами или радиоволна­ми, определяется длиной волны — расстоянием от одного гребня волны до сле­дующего: в случае света это расстояние составляет приблизительно 0,0000001 (10-7) метра, или 0,0005 миллиметра, или 0.5 микрометра, или 500 нанометров (нм).

Свет — это по определению то, что мы можем видеть. Наши глаза могут воспринимать электромагнитные волны длиной от 400 до 700 нм. Обычно попа­дающий в наши глаза свет состоит из сравнительно однородной смеси лучей с различными длинами волн; такую смесь называют белым светом (хотя это весьма нестрогое понятие). Для оценки волнового состава световых лучей измеряют световую энергию, заключенную в каждом из последовательных небольших интервалов, например от 400 до 410 нм, от 410 до 420 нм и т. д., после чего рисуют график распределения энергии по длинам волн. Для света, приходящего от Солнца, этот график похож на левую кривую на рис. 1. Это кривая без резких подъемов и спадов с пологим максимумом в области 600 нм. Такая кривая типична для излучения раскаленного объекта. Положение макси­мума зависит от температуры источника: для Солнца это будет область около 600 нм, а для звезды более горячей, чем наше Солнце, максимум сдвинется к более коротким волнам — к голубому концу спектра, т. е. на нашем гра­фике — влево. (Представление художников о том, что красные, оранжевые и желтые цвета — теплые, а синие и зеленые — холодные, связано только с нашими эмоциями и ассоциациями и не имеет никакого отношения к спектраль­ному составу света от раскаленного тела, зависящему от его температуры, — к тому, что физики называют цветовой температурой.)

Реферат: БЖД – наука о комфортном и безопасном взаимодействии человека и окружающей среды

БЖД – наука о комфортном и безопасном взаимодействии человека и окружающей среды

История возникновения научной и учебной дисциплины. Объекты и цели.

Гиппократ: «здоровье человека зависит от образа жизни и среды обитания». Плиний: проблемы качества образа жизни; исследовал влияние пыли на здоровье человека. Парацельс (1493-1551гг.) – родоначальник фармакологии. Б.Ромаццини ( конец XVII – начало XVIII в.) работал в области металлургии; описал проф. заболевания; заметил, что существует определённая связь между характером труда и здоровьем человека.

Бенджамин Франклин изобрел молниеотвод. Ломоносов: исследовал условия работы «горных людей», «Работа об условиях движения вольного воздуха» (устройство вентиляции). Петров – изобретатель батареи постоянного тока (1801 г.); разрабатывал средства защиты от электрического тока; изобрёл изоляцию. В начале XX в. стала формироваться русская школа безопасности ( Кирпичев и др.). В России появились курсы безопасности, тогда же появился термин «техника безопасности». Сеченов: «Физиология труда», в ней он рассматривает нагрузки, обосновывает восьмичасовой рабочий день.

Эрисман: «Руководство по гигиене». В 1965 г. был введен предмет «охрана труда» в ВУЗах, а также читались курсы «Охрана окружающей среды», «Гражданская оборона» – предпосылки для создания единого учения. В 90-х годах появилась дисциплина БЖД. Основная цель – выработка общих правил, закономерностей безопасности.

Основные термины и определения.

Опасными могут быть все объекты, которые содержат энергию (любые явления) или опасные вещества.

Объект изучения дисциплины БЖД – комплекс явлений и процессов в системе «Человек- Среда обитания» негативно действующих на человека и среду обитания. Цель изучения – получение знаний о методах и средствах обеспечения безопасности и комфортных условий деятельности человека на всех стадиях жизненного цикла. Опасность- Явления, процессы, объекты, свойства объектов, которые в определенных условиях способны наносить вред жизнедеятельности человека. Сама опасность обусловлена неоднородностью системы «Человек — Окружающая среда» и возникает, когда их характеристики не совпадают.

Остаточный риск- свойство систем, объектов быть потенциально опасными. Безопасность – свойство систем «Человек – Машина — Среда » сохранять при функционировании в определенных условиях такое состояние, при котором с заданной вероятностью исключаются происшествия, обусловленные воздействием опасности на незащищенные компоненты систем и окружающую природную среду, а ущерб при этом от энергетических и материальных выбросов не превышает допустимого.

Признаки опасности.

1. Угроза для жизни.

2. Возможность понесения ущерба здоровью.

3. Возможность нарушения нормального функционирования экологических систем.

Источники формирования опасности.

1. сам человек, его труд, деятельность, средства труда;

2. окружающая среда;

3. явления и процессы возникающие в результате взаимодействия человека с окружающей средой.

В БЖД существуют 2 понятия:

1. ноксосфера («ноксо»(лат.)- опасность);

2. гомосфера (сфера, в которой присутствует человек).

Опасность реализуется на пересечении этих 2 сфер.

Принципы БЖД

1. ориентирующая (общее направление поиска);

2. организующая (организация рабочего дня);

3. управленческий (контроль за соблюдением норм, ответственность);

4. технический (направлен на реализацию защитных средств технических устройств).

К ориентирующим принципам можно отнести учет человеческого фактора, принцип нормирования, системный подход.

К управленческим – стимулирование, принцип ответственности, обратных связей и другие. К организационным — принцип рациональной организации труда, зонирования территорий, принцип защиты времени (ограничение пребывания людей в условиях, когда уровень вредных воздействий находится на грани допустимого).

К техническим – принципы, которые предполагают использование конкретных технических решений для повышения безопасности: принцип защиты количеством (например, максимальное снижение вредных выбросов), принцип защиты расстоянием (воздействие вредного фактора снижается вследствие увеличения расстояния), защитное заземление, изоляция, ограждения, экранирование, герметизация, принцип слабого звена (использование его в системах, работающих под давлением: разрывные мембраны, скороварки и т.д.).

Все эти принципы взаимосвязаны и дополняют друг друга. Методы обеспечения БЖД:

1. А–методы – разделение гомосферы и ноксосферы (работа с радиоактивными веществами, испытание авиа. двигателей);

2. Б-методы – нормализация ноксосферы (снижение уровня негативных воздействий, привести её характеристики до возможных);

3. В-методы – приведение характеристик человека в соответствие с характеристиками ноксосферы (приспособление человека, профессиональный отбор, тренировка, обучение, снабжение человека эффективными средствами защиты);

4. Г-методы – комбинирование А,Б,В методов. Средства обеспечения БЖД:

1. средства коллективной защиты (СКЗ);

2. средства индивидуальной защиты (СИЗ).

СКЗ классифицируются в зависимости от опасных и вредных факторов, от которых они защищают (от вибрации, шума, ионизирующих излучений).

СИЗ – в зависимости от защищаемых органов человека (скафандры, противогазы, респираторы, шлемы, маски, рукавицы, резиновые коврики и т.д.), применяются тогда, когда нет других средств защиты. Приспособления для организации безопасности: лестницы, трапы, леса, люки. Аксиомы БЖД:

1. Всякая деятельность (бездеятельность) потенциально опасна. 2. Для каждого вида деятельности существуют комфортные условия, способствующие её максимальной эффективности.

3. Все естественные процессы, антропогенная деятельность и объекты деятельности обладают склонностью к спонтанной потере устойчивости или к длительному негативному воздействию на человека и среду его обитания, т.е. обладают остаточным риском.

4. Остаточный риск является первопричиной потенциальных негативных воздействий на человека и биосферу.

5. Безопасность реальна, если негативные воздействия на человека не превышают предельно допустимых значений с учетом их комплексного воздействия.

6. Экологичность реальна, если негативные воздействия на биосферу не превышают предельно допустимых значений с учетом их комплексного воздействия.

7. Допустимые значения техногенных негативных воздействий обеспечивается соблюдением требований экологичности и безопасности к техническим система, технологиям, а также применениям систем экобиозащиты (экобиозащитной техники).

8. Системы экобиозащиты на технических объектах и в технологических процессах обладают приоритетом ввода в эксплуатацию и средствами контроля режима работы.

9. Безопасная и экологичная эксплуатация технических средств и производств реализуется при соответствии квалификации и психофизических характеристик оператора требованиям разработчика технической системы и при соблюдении оператором норм и требований безопасности и экологичности.

Этапы решения конкретных задач безопасности:

1. идентификация (подробный анализ) опасностей, присущих каждой конкретной деятельности;

2. разработка мероприятий по защите человека и среды обитания от выявленных опасностей;

3. разработка мер ликвидации последствий реализации опасности.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://isfakultet.narod.ru/

Доклад: БЖД – наука о комфортном и безопасном взаимодействии человека и окружающей среды

БЖД – наука о комфортном и безопасном взаимодействии человека и окружающей среды

История возникновения научной и учебной дисциплины. Объекты и цели.

Гиппократ: “здоровье человека зависит от образа жизни и среды обитания”.

Плиний: проблемы качества образа жизни; исследовал влияние пыли на здоровье человека.

Парацельс (1493-1551гг.) – родоначальник фармакологии.

Б.Ромаццини ( конец XVII – начало XVIII в.) работал в области металлургии; описал проф. заболевания; заметил, что существует определённая связь между характером труда и здоровьем человека.

Бенджамин Франклин изобрел молниеотвод.

Ломоносов: исследовал условия работы “горных людей”, “Работа об условиях движения вольного воздуха” (устройство вентиляции). Петров – изобретатель батареи постоянного тока (1801 г.); разрабатывал средства защиты от электрического тока; изобрёл изоляцию.

В начале XX в. стала формироваться русская школа безопасности ( Кирпичев и др.). В России появились курсы безопасности, тогда же появился термин “техника безопасности”.

Сеченов: “Физиология труда”, в ней он рассматривает нагрузки, обосновывает восьмичасовой рабочий день.

Эрисман: “Руководство по гигиене”.

В 1965 г. был введен предмет “охрана труда” в ВУЗах, а также читались курсы “Охрана окружающей среды”, “Гражданская оборона” – предпосылки для создания единого учения. В 90-х годах появилась дисциплина БЖД. Основная цель – выработка общих правил, закономерностей безопасности.

Основные термины и определения.

Опасными могут быть все объекты, которые содержат энергию (любые явления) или опасные вещества.

Объект изучения дисциплины БЖД – комплекс явлений и процессов в системе “Человек- Среда обитания” негативно действующих на человека и среду обитания.

Цель изучения – получение знаний о методах и средствах обеспечения безопасности и комфортных условий деятельности человека на всех стадиях жизненного цикла.

Опасность- Явления, процессы, объекты, свойства объектов, которые в определенных условиях способны наносить вред жизнедеятельности человека. Сама опасность обусловлена неоднородностью системы “Человек — Окружающая среда” и возникает, когда их характеристики не совпадают.

Остаточный риск- свойство систем, объектов быть потенциально опасными.

Безопасность – свойство систем “Человек – Машина — Среда ” сохранять при функционировании в определенных условиях такое состояние, при котором с заданной вероятностью исключаются происшествия, обусловленные воздействием опасности на незащищенные компоненты систем и окружающую природную среду, а ущерб при этом от энергетических и материальных выбросов не превышает допустимого.

Признаки опасности.

Угроза для жизни.

Возможность понесения ущерба здоровью.

Возможность нарушения нормального функционирования экологических систем.

Источники формирования опасности.

сам человек, его труд, деятельность, средства труда;

окружающая среда;

явления и процессы возникающие в результате взаимодействия человека с окружающей средой.

В БЖД существуют 2 понятия:

ноксосфера (“ноксо”(лат.)- опасность);

гомосфера (сфера, в которой присутствует человек).

Опасность реализуется на пересечении этих 2 сфер.

Принципы БЖД

ориентирующая (общее направление поиска);

организующая (организация рабочего дня);

управленческий (контроль за соблюдением норм, ответственность);

технический (направлен на реализацию защитных средств технических устройств).

К ориентирующим принципам можно отнести учет человеческого фактора, принцип нормирования, системный подход.

К управленческим – стимулирование, принцип ответственности, обратных связей и другие.

К организационным — принцип рациональной организации труда, зонирования территорий, принцип защиты времени (ограничение пребывания людей в условиях, когда уровень вредных воздействий находится на грани допустимого).

К техническим – принципы, которые предполагают использование конкретных технических решений для повышения безопасности: принцип защиты количеством (например, максимальное снижение вредных выбросов), принцип защиты расстоянием (воздействие вредного фактора снижается вследствие увеличения расстояния), защитное заземление, изоляция, ограждения, экранирование, герметизация, принцип слабого звена (использование его в системах, работающих под давлением: разрывные мембраны, скороварки и т.д.).

Все эти принципы взаимосвязаны и дополняют друг друга.

Методы обеспечения БЖД:

А–методы – разделение гомосферы и ноксосферы (работа с радиоактивными веществами, испытание авиа. двигателей);

Б-методы – нормализация ноксосферы (снижение уровня негативных воздействий, привести её характеристики до возможных);

В-методы – приведение характеристик человека в соответствие с характеристиками ноксосферы (приспособление человека, профессиональный отбор, тренировка, обучение, снабжение человека эффективными средствами защиты);

Г-методы – комбинирование А,Б,В методов.

Средства обеспечения БЖД:

средства коллективной защиты (СКЗ);

средства индивидуальной защиты (СИЗ).

СКЗ классифицируются в зависимости от опасных и вредных факторов, от которых они защищают (от вибрации, шума, ионизирующих излучений).

СИЗ – в зависимости от защищаемых органов человека (скафандры, противогазы, респираторы, шлемы, маски, рукавицы, резиновые коврики и т.д.), применяются тогда, когда нет других средств защиты. Приспособления для организации безопасности: лестницы, трапы, леса, люки.

Аксиомы БЖД:

Всякая деятельность (бездеятельность) потенциально опасна.

Для каждого вида деятельности существуют комфортные условия, способствующие её максимальной эффективности.

Все естественные процессы, антропогенная деятельность и объекты деятельности обладают склонностью к спонтанной потере устойчивости или к длительному негативному воздействию на человека и среду его обитания, т.е. обладают остаточным риском.

Остаточный риск является первопричиной потенциальных негативных воздействий на человека и биосферу.

Безопасность реальна, если негативные воздействия на человека не превышают предельно допустимых значений с учетом их комплексного воздействия.

Экологичность реальна, если негативные воздействия на биосферу не превышают предельно допустимых значений с учетом их комплексного воздействия.

Допустимые значения техногенных негативных воздействий обеспечивается соблюдением требований экологичности и безопасности к техническим система, технологиям, а также применениям систем экобиозащиты (экобиозащитной техники).

Системы экобиозащиты на технических объектах и в технологических процессах обладают приоритетом ввода в эксплуатацию и средствами контроля режима работы.

Безопасная и экологичная эксплуатация технических средств и производств реализуется при соответствии квалификации и психофизических характеристик оператора требованиям разработчика технической системы и при соблюдении оператором норм и требований безопасности и экологичности.

Этапы решения конкретных задач безопасности:

идентификация (подробный анализ) опасностей, присущих каждой конкретной деятельности;

разработка мероприятий по защите человека и среды обитания от выявленных опасностей;

разработка мер ликвидации последствий реализации опасности.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.shpora-zon.narod.ru/

Авторский материал: Утилиты сжатия жесткого диска

Утилиты сжатия жесткого диска

Сжатие диска — технология, увеличивающая эффективную емкость жестких дисков благодаря хранению информации в сжатом виде и последующему восстановлению и повторному сжатию данных при необходимости. Обработка происходит невидимо для пользователя. Время, затрачиваемое на сжатие и распаковку данных, может снизить производительность, но потери невелики и в целом незаметны. Хотя риск потери данных минимален, сжатие диска увеличивает вероятность аварий. Лучшие утилиты обеспечивают максимальный коэффициент сжатия данных в сочетании с наименьшими потерями производительности и наделены функциями и средствами резервирования для предотвращения потери данных.

Средства сжатия дисков, впервые появившиеся в составе DOS 6.0, стали причиной судебной тяжбы между корпорацией Microsoft и фирмой Stac Electronics, создателем утилиты сжатия дисков Stacker. Microsoft приобрела лицензию на программу DoubleDisk у компании Vertisoft и заменила математический алгоритм сжатия процедурой, похожей на применяемую в утилите Stacker. Фирма Stac считает, что при этом были нарушены ее авторские права. Stac получила компенсацию за понесенные убытки, а утилита Microsoft DoubleSpace была изъята из DOS и заменена в версии 6.22 программой DriveSpace. Первая реализация DriveSpace выполняла сжатие не столь хорошо, как Stacker. Новые версии, DriveSpace 2 и DriveSpace 3, поставляемые с Windows 95, были переработаны, с тем чтобы повысить их производительность до конкурентоспособного уровня. Единственным независимым поставщиком средств сжатия для Windows 95 в момент подготовки этого отчета была фирма Stac.

Все версии Windows 95 поставляются с утилитой DriveSpace 2, которая может сжимать диски емкостью не более 256 Мбайт до эффективного размера 512 Мбайт. Если вы купите пакет Microsoft Plus, то получите утилиту DriveSpace 3, которая может создавать сжатые диски емкостью до 2 Гбайт и обеспечивает более высокий коэффициент сжатия.

Как происходит сжатие диска

Утилиты сжатия диска упаковывают все данные из раздела жесткого диска и хранят их в большом файле, именуемом файлом сжатого диска (compressed volume file, CVF). CVF обычно хранится на отдельном виртуальном диске, который называется хост-диском (host drive). Драйвер, загружаемый до начала выполнения CONFIG.SYS, заставляет операционную систему воспринимать CVF в качестве жесткого диска.

Утилиты сжатия диска, как правило, используют метод сжатия LZW, в котором используется однопроходный алгоритм, пригодный для функционирования в реальном времени. Сжатие осуществляется путем кодирования информации таким образом, что файлы наиболее распространенных типов, встречающихся на жестком диске, удается разместить в меньшем пространстве. В процессе как сжатия, так и восстановления данных LZW динамически создает кодировочный справочник и корректирует свой алгоритм в процессе его выполнения, добиваясь максимального коэффициента сжатия.

На дисках, не подвергавшихся сжатию, минимальным выделяемым блоком является кластер. Размер кластера — число входящих в него 512-байт секторов — зависит от объема жесткого диска. Чем больше емкость жесткого диска, тем больше должен быть размер кластера. Это объясняется тем, что таблица распределения файлов (FAT) может содержать лишь 65 536 элементов, каждому из которых соответствует один кластер. 4-Кбайт кластер состоит из восьми секторов и может адресовать дисковое пространство, равное произведению чисел 4096 (4 Кбайт) и 65 536, или 256 Мбайт. Таким образом, для диска объемом до 512 Мбайт требуются 8-Кбайт кластеры; для 1-Гбайт диска — 16-Кбайт кластеры; а для 2-Гбайт диска — 32-Кбайт кластеры. Даже если файл не заполняет весь последний кластер, выделяется целый кластер, а незанятое пространство пропадает впустую.

Другой способ, применяемый в утилитах сжатия для уплотнения данных на диске, состоит в распределении дискового пространства не кластерами, а секторами или более мелкими блоками. Благодаря этому уменьшается объем неиспользуемого дискового пространства между файлами. В программе Stacker используются 16-байт блоки, в DriveSpace 2 — секторы (512-байт элементы), в DriveSpace 3 — 32-Кбайт кластеры. В дополнение к таблице распределения файлов CVF имеет некоторые специальные структуры для адресации блоков выделения, имеющих меньшие размеры, нежели кластеры.

Будьте осторожны

Поскольку для сжатия и хранения данных используются не такие, как обычно, методы, вероятность ошибок возрастает. По этой причине утилиты для сжатия дисков относятся к наиболее тщательно проверяемым из всех программных средств, поставляемых на рынок, и наделяются средствами самопроверки и резервирования, способными исправить почти любую ошибку.

Периодически выполняя дефрагментацию CVF, вы сможете сохранить высокий коэффициент сжатия и освободить много места на жестком диске. Размер свободного пространства, сообщаемый по команде DIR, вычисляется на основе оценки коэффициента сжатия для данного диска. Со временем, по мере того как CVF становится фрагментированным, реальное значение коэффициента сжатия может отличаться от теоретического. Чтобы получить точное представление об имеющемся в вашем распоряжении дисковом пространстве, следует периодически приводить теоретический коэффициент сжатия в соответствие с его реальным значением. После выполнения дефрагментации диска всегда следует заново определить теоретическое значение коэффициента сжатия.

Если вы используете сжатые диски, то для управления ими вам понадобятся инструменты, учитывающие особенности организации сжатых дисков. Стандартные программы-дефрагментаторы имеют дело с кластерами, а фрагментация сжатых дисков происходит на уровне минимальных выделяемых блоков. Убедитесь в том, что ваши дисковые утилиты совместимы с программами сжатия, установленными в вашей системе. Трудности возникают также при создании резервных копий сжатых дисков. Для резервирования необходимо использовать программное обеспечение, которое копирует данные на файловом уровне, а не создает образ диска.

Поскольку обе версии утилиты DriveSpace так похожи (за исключением показателей производительности), им в нашем обзоре посвящается одна статья.

DriveSpace 3

Microsoft Corp.

Стандартная версия Microsoft Windows 95 поставляется вместе с утилитой сжатия диска DriveSpace 2, в которой используется умеренно эффективный метод сжатия и могут создаваться сжатые диски объемом до 512 Мбайт. В состав пакета Microsoft Plus входит более совершенная версия программы, DriveSpace 3, которая способна сжимать диски емкостью до 2 Гбайт и обеспечивает более высокий коэффициент сжатия. Интерфейс обеих утилит в общих чертах совпадает. Во время инсталляции пакета Microsoft Plus утилита DriveSpace 2 удаляется.

Так как обе версии DriveSpace для Windows 95 представляют собой 32-разрядные программы, способные распознавать длинные имена файлов, то они обладают преимуществом перед утилитой Stacker 4.1, которая остается 16-разрядной программой, использующей в своих внутренних операциях короткие имена файлов. DriveSpace 3 также показала в наших тестах более высокий коэффициент сжатия, чем Stacker 4.1.

Читайте документацию

Если Stacker в чем-то превосходит DriveSpace, то в качестве документации. В руководстве по Windows 95 имеется короткое упоминание об утилите, пять страниц посвящены ей в руководстве по Microsoft Plus, но наиболее подробно DriveSpace документирована в Help-файле вспомогательного модуля. Однако даже там описано не все. Например, отсутствует раздел, в котором объяснялось бы, как разрешать проблемы, время от времени возникающие со сжатыми дисками.

Чем выше коэффициент сжатия диска, тем более сложная обработка требуется для поддержания уровня сжатия. В зависимости от вашей потребности в объеме памяти и скорости компьютера вы можете выбрать малый коэффициент сжатия и высокое быстродействие — либо, наоборот, предпочесть большой коэффициент сжатия в ущерб быстродействию.

DriveSpace 3, как и Stacker, предусматривает настраиваемый коэффициент сжатия, и вы можете подобрать его значение в соответствии со своими нуждами. Имеются три уровня сжатия: Standard (стандартный), HiPack (плотной упаковки) и UltraPack (сверхплотной упаковки). Динамическое сжатие файлов осуществляется с помощью методов Standard или HiPack, по вашему выбору. UltraPack, требующий больше времени для упаковки и восстановления данных, оказывается полезен для редко используемых файлов. Однако он не может работать в оперативном режиме без прерывания основной работы. Единственный способ воспользоваться методом сжатия UltraPack — запустить агент сжатия (Compression Agent) утилиты DriveSpace 3, который восстанавливает файлы, когда компьютер не используется.

Для загрузки, удаления и настройки версий 2 и 3 утилиты DriveSpace предусмотрен специальный графический модуль; средства DOS-режима не используются. Нам удалось просто и без осложнений создать сжатые диски с помощью обеих версий. Мы не столкнулись с проблемой нехватки памяти и прочими неудобствами, обнаружившимися при использовании утилиты Stacker.

Утилита DriveSpace не столь хорошо документирована, как Stacker, что причиняет неудобства некоторым пользователям. Однако во время тестирования мы не встретили никаких проблем. DriveSpace 3 обеспечивает превосходные производительность, коэффициенты сжатия, надежность и по сравнению с утилитой Stacker представляет собой лучшее средство для сжатия дисков в среде Windows 95.

DriveSpace 2

Цена: бесплатно (поставляется в комплекте с Windows 95).

Требуемые ресурсы: ПК на базе процессора 386 или более мощного, 4-Мбайт ОЗУ (рекомендуется 8 Мбайт), 40 Мбайт на жестком диске.

DriveSpace 3

Цена: 49 долл. (поставляется в составе пакета Microsoft Plus).

Требуемые ресурсы: ПК на базе процессора 386 или более мощного, 8-Мбайт ОЗУ, 25 Мбайт на жестком диске.

Microsoft Corp., Redmond, WA; 800-426-9400; fax, 206-635-6100.

Stacker 4.1

Stac Electronics

Утилита Stacker, версия 4.1, — новая, рассчитанная на применение с Windows 95 редакция утилиты Stacker, версия 4.0, где сохранились совместимость с DOS и Windows 3.1. В отличие от DriveSpace она представляет собой 16-разрядную прикладную программу. 32-разрядная версия Stacker пока не была анонсирована, и фирма Stac Electronics дала уклончивый ответ на наш запрос о ее дальнейших планах.

Для перехода на Windows 95 утилиту Stacker нужно было изменить в двух направлениях: в ней должны были появиться средства для работы с длинными именами файлов и изменен способ идентификации имен каталогов, чтобы не подвергать их сжатию. (Сжатие каталогов приводит к резкому снижению производительности.) Обработка длинных имен файлов производится автономной утилитой под названием SAVELFN, которая обеспечивает преобразование длинных имен файлов в короткие и сохраняет длинные имена в специальном файле. Программа Stacker, которая использует в своих внутренних операциях только короткие имена файлов, часто — хотя и незаметно для пользователя — обращается к этой утилите.

Что вам дает Stacker

Stacker не может соперничать с утилитой DriveSpace по показателям производительности, так как это 16-разрядная программа, и, кроме того, требуется необходимо выполнять дополнительную обработку длинных имен файлов. Производительность диска, сжатого с помощью утилиты Stacker, снижалась на 15-20%, в то время как для дисков, сжатых с помощью DriveSpace, снижение производительности составляло около 5%.

Превосходство Stacker, однако, заключается в более высоком, чем у DriveSpace, коэффициенте сжатия. Малый размер выделяемых блоков (16 байт вместо 512 байт) и другие усовершенствованные методы дают утилите Stacker преимущество, принесшее ей нашу награду за техническое совершенство (в конце 1994 г.). Номинальное среднее значение коэффициента сжатия Stacker составляет 2,5:1 или выше. В наших тестах были получены более низкие показатели, но это, возможно, объясняется конкретными особенностями сжимаемых файлов. Проводя сравнительную оценку, мы обнаружили, что Stacker имеет небольшое преимущество перед DriveSpace 2 и немного уступает DriveSpace 3.

Несмотря на надежное функционирование Stacker в среде Windows 95, вам следует быть осторожными при сжатии и восстановлении дисков с помощью этой утилиты. Наиболее уязвимая часть процедуры — стадия дефрагментации, целиком протекающая в нижней памяти. Если размер обычной памяти окажется недостаточным, то на экран выводится пугающего вида красный прямоугольник с сообщением «Fatal Error» (Необратимая ошибка) и выполнение программы прекращается. Когда мы перезапустили процесс, выделив ему дополнительную нижнюю память и выполнив утилиты восстановления, следуя инструкциям, содержащимся в сообщении об ошибке, программа Stacker смогла довести обработку диска до конца без потери данных. Предупреждение: не принимайте предложение Stacker временно удалить резидентные программы, чтобы автоматически расширить память. В среде Windows 95 этот прием не срабатывает. В действительности размер доступной памяти уменьшится, что повлечет за собой необратимый отказ.

Stacker сжимает диски в процессе инсталляции, и наиболее надежный способ произвести сжатие — выполнить утилиту в среде DOS. Для инсталляции Stacker инициализируйте систему в режиме DOS и запустите процедуру Setup из командной строки. Перед тем как попытаться сжать или восстановить диск, убедитесь, что располагаете по меньшей мере 600 Кбайт нижней памяти. (Вы можете изменить строку buffer = x в файле CONFIG.SYS, чтобы уменьшить требуемый размер нижней памяти до 256 Кбайт.) Если вы не можете освободить достаточное пространство в нижней памяти, удалив драйверы и резидентные программы, то есть смысл временно передать в распоряжение диспетчера памяти адресное пространство видеопамяти VGA, занимающее область A000 — AFFF. При условии что вы загружаетесь в режиме командной строки, этот прием предоставит в ваше распоряжение обширное пространство в нижней памяти, не вызывая конфликтов. Завершив процедуру сжатия диска, вы можете заново перезапустить утилиту Setup в среде Windows, чтобы разместить инструменты Stacker на вашем «рабочем столе».

Утилита Stacker надежно функционирует в среде Windows 95 и располагает более широким набором инструментов, нежели DriveSpace, но работает медленнее, а процедура начальной установки может заставить вас поволноваться.

Stacker, версия 4.1

Прогнозируемая реальная розничная цена: 50 долл.

Требуемые ресурсы: 3 Мбайт на жестком диске; от 256 до 600 Кбайт нижней памяти во время сжатия и восстановления дисков; DOS 3.2 или более поздняя версия; Microsoft Windows 3.0 или 3.1 либо Windows 95.

Stac Electronics, San Diego, CA; 800-522-7822, 619-794-4300; fax, 619-794-3717.

Программы сжатия диска. Лабораторные испытания

Что означают цифры

Мы предполагали, что выполняемая в защищенном режиме 32-разрядная утилита Microsoft DriveSpace 2, поставляемая в составе Windows 95, покажет более высокое быстродействие, чем 16-разрядная утилита реального режима Stacker, Version 4.1. Мы также ожидали, что поскольку утилита DriveSpace 3 (входящая в пакет Microsoft Plus) проделывает более объемную работу, чем DriveSpace 2, то она окажется медленнее. В этом отношении сюрпризов не произошло. Однако мы были удивлены тем, насколько мало быстродействие продуктов отличалось от скоростей несжатого диска. Утилита DriveSpace 2 при стандартном коэффициенте сжатия (измеренный показатель составил около 1,4:1) показала на процессоре Pentium самое быстрое время, всего лишь на 3% больше, чем у несжатого диска. На компьютере Compaq 486 с 16-Мбайт ОЗУ ухудшение показателей составило 5%. На процессоре Pentium утилита Stacker проиграла 19% в сравнении с несжатым диском и уступила чуть меньше, 15%, на 16-Мбайт ПК Compaq 486. (Наши тесты Winstone не работали, когда программа Stacker была установлена на 8-Мбайт машине Compaq 486.)

Вычисленные нами коэффициенты сжатия постоянно оказывались ниже объявленных поставщиками утилит. Разница объясняется тем, что мы руководствовались действительным числом байт, сообщаемым командой DIR, а не числом секторов на файл, вбирающим в себя избыточность, связанную с размером сектора или кластера.

Как DriveSpace 3, так и Stacker позволяют пользователю регулировать коэффициент сжатия. Самый высокий показатель сжатия имела утилита DriveSpace 3 — вычисленный нами результат составил 1,8:1. Расчетный коэффициент для Stacker составил 1,7:1. Одна оговорка: коэффициенты сжатия и производительность сильно зависят от типа файлов.

Как проводились испытания

Для тестирования программ сжатия мы использовали три установки: Compaq Deskpro 486/66m с ОЗУ объемом 8 Мбайт, Compaq Deskpro 486/66m с 16 Мбайт ОЗУ и Hewlett-Packard Vectra XU 5/90 Pentium с ОЗУ емкостью 16 Мбайт. Для определения производительности мы использовали тест Winstone 95 лаборатории PC Labs. Winstone 95 представляет собой набор тестов, в котором с помощью 13 наиболее распространенных прикладных программ имитируются процедуры, выполняемые реальными пользователями. Для испытаний утилит DriveSpace 2 и DriveSpace 3 мы инсталлировали Windows 95, выбрали параметры сжатия и затем произвели сжатие диска C:. В ходе первой инсталляции утилиты Stacker мы установили на машине систему Windows for WorkGroups, затем инсталлировали Stacker и произвели сжатие диска C:. Перейдя на Windows 95, мы обнаружили, что при этом некоторые файлы были испорчены и система зависла. После обращения в службу технического обслуживания фирмы Stac мы очистили диск и провели инсталляцию заново, получив работоспособную систему. Мы также обнаружили, что при восстановлении сжатого жесткого диска большой емкости (540 Мбайт) утилита Stacker выдавала сообщение о нехватке памяти и оказывалась не в состоянии продолжить свою работу. Специалисты фирмы Stac подтвердили существование такой проблемы (над устранением которой они работают) и заявили, что ее причина кроется в том, что Stacker использует обычную (640 Кбайт) память для хранения информации при выполнении восстановления после сжатия, и ее оказывается недостаточно для больших жестких дисков. В ходе дальнейшего тестирования мы начинали работать с чистой системой Windows 95 и затем инсталлировали Stacker, что не вызывало никаких проблем. Все испытания производительности были выполнены с параметрами, принимаемыми по умолчанию.

Для проверки коэффициента сжатия мы использовали ту же самую систему, но создали отдельный 70-Мбайт раздел (физический размер) в каждой системе. Для имитации комплекта прикладных программ, имеющегося на системе типичного пользователя, мы инсталлировали на диске тестовый набор Winstone 94. Winstone 94 в отличие от Winstone 95 в ходе полной инсталляции устанавливает на диске несжатые прикладные программы. Установив Winstone 94, мы запустили программу заполнения диска, которая создавала подкаталоги и копировала в них набор файлов с восстановленного после сжатия диска. В наборе были представлены файлы EXE, DLL, растровые (BMP, ICO, TIFF), DOC, WAV (звуковые), векторные графические (DWG) и ZIP. Программа продолжает создавать подкаталоги и копировать файлы до тех пор, пока не заполнит все свободное пространство. При инсталляции с параметрами по умолчанию программа заполнения прекратила свою работу, когда на диске все еще оставался 1 Мбайт свободного пространства — ситуация, знакомая многим пользователям. После того как диск оказывался фактически заполненным, мы вычисляли действительный коэффициент сжатия по формуле:

Число + Число + Скрытый

скопи- байт, размер

рованных занима- файла

байт емых (если

элемен- таковой

тами ка- имеется)

талогов,

коэффициент = ———————————-

сжатия Физический размер файла (раздела)

сжатия

Чтобы выяснить максимальный коэффициент сжатия, которого способны достичь продукты, мы активизировали функцию максимального сжатия и провели один сеанс переупаковки. Переупаковка файлов утилитой DriveSpace 3 была проведена по варианту UltraPack с помощью агента сжатия Compression Agent, а в процессе последующей эксплуатации был установлен флаг HiPack. В случае утилиты Stacker мы использовали MaxSpace и провели оптимизацию. В обоих случаях доступное пространство в разделе увеличилось, и мы повторяли нашу программу заполнения диска несколько раз подряд, пока не получили результат 0 свободных байт на диске.

КОЭФФИЦИЕНТЫ СЖАТИЯ

 

Объявленный

коэффициент (x:1)

Вычисленный

коэффициент (x:1)

Compaq Deskpro 486/66 (8-Мбайт ОЗУ)

DriveSpace 2

1,6

1,5

DriveSpace 3

2,1

1,5

Stacker 4.1

1,6

1,5

Compaq Deskpro 486/66 (16-Мбайт ОЗУ)

DriveSpace 2

1,6

1,4

DriveSpace 3

2,1

1,5

Stacker 4.1

1,6

1,5

HP Vectra Pentium/90(16 Мбайт ОЗУ)

DriveSpace 2

1,6

1,4

DriveSpace 3

2,1

1,5

Stacker 4.1

1,7

1,5

Максимальный коэффициент сжатия (HP Vectra Pentium/90)

DriveSpace 3

2,6

1,8

Stacker 4.1

1,8

1,7

Чем больше цифры, тем лучше результат.

WINSTONE 95

 

Оценка

 

DriveSpace 2

DriveSpace 3

Stacker 4.1

Несжатый жесткий

диск

HP Vectra Pentium/90

(16-Мбайт)

116

116

97

119

Compaq Deskpro 486/66

(16-Мбайт)

66

66

59

69

Compaq Deskpro 486/66

(8-Мбайт)

48

49

N/A

55

Чем больше цифры, тем лучше результат.

N/A — неприменимо. Данный продукт не выполнил этот набор тестов.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.nodevice.ru/

Курсовая работа: Разработка политики товаропродвижения в маркетинговой деятельности

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КАМСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра экономики и менеджмента

Специальность: менеджмент организации

Шифр: 061100

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Маркетинг

На тему: Разработка политики товаропродвижения

в маркетинговой деятельности

Выполнила:_________________________________ М.В.Галимова, студентка 121 группы ОДО экономического факультета

Руководитель:_______________________________Г.Р.Шарафутдинова

Набережные Челны

2005

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3стр.

1. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОГРАММ И СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………5стр.

1.1. Разработка программы маркетинга по товару………………….5стр.

1.2. Организация и стимулирование сбыта………………………….9стр.

2. МЕТОДОЛОГИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ФАРМКОМПАНИИ…..13стр

2.1. Стратегия эффективных продаж фармкомпании………………13стр

2.2. Дифференцированный сбыт зависшей

номенклатуры медикаментов……………………………………………….20стр.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………24стр.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..25стр.

ВВЕДЕНИЕ

Динамичный сбыт — это многогранный процесс, эффективность которого во многом обусловлена сочетанием целого ряда факторов. Если сочетание оптимально, то оно обеспечивает в итоге непрерывное продвижение продаж на рынке, что и позволяет фирме уверенно держаться на плаву в далеко не тепличных условиях российского бизнеса.
И если на платежеспособный спрос, либо на макроэкономическую ситуацию, а также на инфляционные ожидания мы повлиять не в силах, то остальные, не менее важные для сбытовой стратегии факторы, вполне доступны для действенного регулирования.

Без сомнения, важно знать, чего именно хотят клиенты, но не менее важно знать и стиль работы конкурентов. Именно они задают критерии, которые необходимо превзойти. Кроме того, знание слабых и сильных мест у конкурента, во-первых, позволит в нужный момент перехватить инициативу, а во-вторых – по-другому, более удачно, работать с клиентами. Иными словами, ответ на вопрос, почему потенциальный покупатель предпочитает приобретать аналогичный товар у конкурентов, может быть весьма полезным при выборе адекватных приоритетов в процессе совершенствования сбытовой концепции.

Поэтому усилия, направленные на повышение конкурентоспособности услуг фармдистрибьютора (предоставление товара покупателям), является значимым фактором, определяющим успех сбытовой программы фирмы и выводящим ее в лидеры на рынке. Конечно, у каждой фирмы есть свое «know how», позволяющее претендовать на захват нового сегмента рынка или на заполнение имеющейся ниши, однако, несмотря на абсолютный трюизм, следует уделять должное внимание и традиционным, не менее важным, слагаемым, прямо или косвенно ответственных за увеличение объема продаж.

Главным практическим результатом маркетинговой деятельности как функции управления предприятием являются маркетинговые программы по товарам и по производству (производственным отделениям и предприятию). В целом разработка маркетинговых программ позволяет обоснованно определить оптимальный вариант производственной программы предприятия, обеспечивающей ему желаемую устойчивую прибыль в краткосрочной и длительной перспективе.

Целью изучения курсовой работы является раскрытие сущности разработки политики товаропродвижения в маркетинговой деятельности, выбор средств, методов, а также рассмотрение влияния факторов при осуществлении продаж и оценка результатов после выполнения маркетинговой программы по товару.

Задача курсовой работы осуществляется в следующем:

–глубоко изучить содержание основных задач маркетинговой политики;

–определение оптимальных технико-экономических показателей товара при разработке маркетинговых программ;

–оценить эффективность и оптимизацию сбыта;

–проанализировать влияние внешним условиям стратегии аптечного бизнеса, необходимая для разработки оптимального плана действий с целью эффективного управления;

–приобрести знания для использования их в практике в маркетинговой деятельности.

Объектом практического исследования является фармкомпания, занимающаяся розничной продажей лекарственных препаратов и т.п.

При подготовке курсовой работы широко использовалась литература Гончарова В.И., Кардашина Л.И. и Попова Е.В., а также периодические издания – статьи Бурцева В. и Пашутина С.

1. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ ПРОГРАММ И СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Разработка программы маркетинга по товару

В программе маркетинга по товару предусматриваются все производственно-хозяйственные и организационно-управленческие мероприятия, необходимые для возможно более продолжительного поддержания конкурентоспособности товара на рынке. Программа маркетинга разрабатывается для каждого товара отдельно. Такая программа разрабатывается по всей выпускаемому продукции и по новым товарам, производство которых намечается организовать в долгосрочной и краткосрочной перспективе, в том числе принципиально новых видов товаров, обладающих новыми и более высокими технико-экономическими характеристиками. Программы также должны учитывать модификацию выпускаемой продукции с учетом требований и запросов конкретных покупателей на базе новых научно-технических разработок предприятия.

Для выпускаемой продукции в рамках программы оценивается прогнозируемый объем ее выпуска с учетом складывающейся конъюнктуры рынка, ее конкурентоспособности и рентабельности тенденций изменения ее спроса. [1, c.242]

Разработка программы маркетинга по товару включает следующие работы:

1) выбор целевых рынков или сегментов;

2) дифференциацию продукта (определение рыночного ассортимента);

З) определение финансовых затрат на создание и организацию производства нового продукта или на модификацию уже выпускаемого продукта с учетом требований, конкретного покупателя;

4) определение издержек производства на единицу продукции;

5) определение финансовых затрат на сбыт товара;

6) определение цены продукта, по которой он может быть продан на рынке; [1, c.242]

7) расчет ожидаемой прибыли от производства и продажи продукции;

8) оценку эффективности (рентабельности) производства и сбыта продукции.

Выбор целевых рынков или сегментов предусматривает оценку спроса по конкретному товару, определение характеристик потребительских сегментов и конкретных потребителей, емкости этого рынка и прогнозирование реальной рыночной потребности в предлагаемом товаре с учетом перспективы развития производства у производителей-конкурентов. Основными показателями программы по продукту, оцениваемому при выборе целевых рынков, являются: емкость рынка (количество и стоимость продаж), оценка платежеспособного спроса (прогноз продаж товара по голам, темпы роста программ), объем продаж аналогичной продукции конкурентами. Оцениваются также ожидаемая прибыль и темпы роста рентабельности производства (на единицу продукта), прогнозируемая доля рынка (достигаемая или удерживаемая). [1, c.243]

Дифференциация продукта оценивается путем рассмотрения возможности расширения ассортимента оцениваемого продукта для развития спроса с учетом требований конкретных покупателей, в том числе оценивается объем выпуска в количественном и стоимостном выражении, доля модифицированного продукта в объеме производства производственного отделения и предприятия в целом, общий объем продаж (в количественном и стоимостном выражении) и доля продукта в общем объеме продаж. Дифференциация товара проводится: по качеству товара, требованиям потребителей к товару с учетом их предпочтений, запросов и привычек. Необходимо также оценить возможное влияние дифференциации товара на производство и изменение спроса существующего и возможного нового товара, а также его влияние на развитие целевого рынка, технологию производства и диверсификацию потребителей. [1, c.243]

Определение финансовых затрат на создание и организацию производства нового продукта или на модификацию уже выпускаемого продукта с учетом требований конкретного покупателя осуществляется с использованием большого числа конкретных показателей оценки. Оцениваются финансовые затраты на НИОКР и внедрение продукта в серийное производство, на исследования рынка, на модификацию продукта применительно к запросам конкретных покупателей, на информационное обеспечение и проведение расчетов по программам маркетинга, на приобретение технологии и планирование производства. Кроме того, оцениваются затраты на сырье (топливо, электроэнергия на технологические цели), материалы, компоненты, машины и оборудование, на заработную плату, на наем и обучение персонала, на содержание управленческого персонала и иные затраты, связанные с разработкой товара или его модификацией и организацией производства. [1, c.244]

Издержки производства на единицу продукции оцениваются как отношение общего объема продаж к стоимости и общему количеству продукта в целом и по целевым рынкам. Оценка предусматривает также сопоставление издержек производства на единицу товара с соответствующими показателями на аналогичный товар конкурента. Для оценки безубыточности производства издеркки производства обычно делятся на постоянные и переменные в звисимости от их участия в производственном процессе.

Финансовые затраты на сбыт товара включают расходы: на реализацию товара, на товародвижение, на предоставление услуг потребителям, на стимулирование сбыта (в том числе на рекламу, участие в выставках и ярмарках, на создание имиджа продукту и предприятию) и на формирование спроса. При реализации товара учитывается оплата торгово-посреднических услуг, содержание сбытовой сети, стимулирование деятельности дилеров и других посредников, а также непосредственно покупателей. Также оцениваются и учитываются расходы на товародвижение — транспортировка основными средствами (оплата тарифов) и вспомогательными средствами, страхование и хранение товара в пути, складирование и упаковка, расфасовка, маркировка, оплата пошлин и налогов, транспортно-экспедиторское обслуживание в целом. Расходы на предоставление услуг потребителям должны учитывать организацию технического обслуживания, оказание услуг по вводу поставляемой продукции в эксплуатацию и ремонтные работы. [1, c.245]

Определение цены товара, по которой он может быть продан на рынке, проводится с учетом двух показателей: уровень цены на единицу продукции по прейскуранту и уровень рыночной цены на единицу продукции. Определение уровня цены товара предполагает ее многовариантный расчет с учетом политики цен применительно к каждому целевому рынку (или сегменту) и глобальной ценовой политики предприятия. При этом важными элементами такого расчета являются также определение структуры цены и методы ее исчисления.

При оценке прибыли от производства и сбыта продукции рассчитываются: валовая прибыль, прибыль от реализации продукции, чистая прибыль, прибыль, подлежащая распределению, отчисления от прибыли (в том числе налог на прибыль, амортизационные отчисления, арендные платежи, платежи за пользование кредитом, погашение кредитов).

Оценка эффективности (рентабельности) производства и сбыта товара проводится с использованием показателей:

• рентабельность капиталовложений (инвестиций) в реализацию программы маркетинга конкретного товара;

• период окупаемости инвестиций;

• рентабельность производства и сбыта товара;

• рост рентабельности производственного отделения и предприятия в целом. Программа маркетинга по товару представляется на согласование и утверждение руководству производственного отделения одновременно с общей программой (планом) маркетинга по этому отделению. [1, c.245]

1.2. Организация и стимулирование сбыта

При организации сбыта большинство производителей пользуется услугами различных посредников чтобы представить свой товар на рынке. Посредники сокращают объем работы, которую необходимо выполнить производителю и покупателю по сравнению с тем, когда покупка совершается без него.

Экономическая суть посредника заключается в трансформации ассортимента продукции, выпускаемой производителями, в ассортимент товаров, требующихся покупателю. [1, c.250]

Такая организация сбыта дает возможность сокращения затрат конкретного производителя, выпускающего большой объем товаров при ограниченном ее ассортименте, и покупателя при покупке нужных ему товаров в ограниченных объемах, но в ассортименте, позволяющем удовлетворить его потребности. Таким. образом, посредники являются важным звеном в установлении соответствия между спросом и предложением на рынке. В качестве посредников обычно выступают снабженческо-сбытовые организации и компании, оптовые базы и биржевые структуры, торговые дома и магазины, другие организации.

Организация сбыта продукции связана с принятием маркетинговых решений, направленных на определение каналов распределения (каналов продвижения и сбыта товаров); создание сбытовой сети (системы каналов распределения) определенной плотности обслуживания целевого рынка (рынков), эффективность которой может быть оценена суммарным объемом продаж и временем получения товара покупателем после оформления заявки на его покупку; стимулирование сбыта, а также организацию обеспечения товародвижения и маркетинговой логистики. [1, c.250]

Каналы распределения представляют совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю, который использует товар (услугу) непосредственно или для производства другого товара (услуги). Они формируются производителями с участием посредников.

Существует три вида каналов распределения: прямые, косвенные и смешанные. Прямой канал обеспечивает перемещение товара от производителя к покупателю без посредника. Контроль канала полностью обеспечивается предприятием-производителем. Косвенный канал включает посредника. Товар перемещается в таком канале от изготовителя к посреднику, а затем — от него к покупателю. Предприятие-изготовитель отказывается от определенной доли контроля за сбытом своей продукции, получая взамен возможность сокращения затрат и хлопот по организации сбыта непосредственно покупателю. Выигрыш тем больше, чем больший рынок охватывает посредник. Смешанные каналы включают элементы прямого и косвенного каналов. Косвенные и смешанные каналы распределения характеризуются количеством составляющих их уровней цепочки посредников, перемещающих товар с передачей права собственности на него в направлении потребителя. [1, c.251]

Стимулирование сбыта. Стимулирование предусматривает кратковременное побуждение, направленное на осуществление покупки или продажи товаров и услуг. Оно может быть направлено на потребителя, оптового или розничного торговца и на собственный сбытовой (торговый) персонал производителя. Стимулирование сбыта включает широкий набор конкретных средств (маркетинговых действий), рассчитанных на то, чтобы вызвать более быструю или более сильную ответную реакцию рынка. Примеры основных средств стимулирования сбыта применительно к различным объектам стимулирования приведены в табл. 1.

Таблица 1.

Объект

Инструменты стимулирования
Потребители

Демонстрации, лотереи, премии (бесплатный дополнительный товар, бесплатная упаковка многоразового действия), купон, гарантия возврата денег, последовательные серии и др.
Оптовый или розничный торговцев

Товарный кредит, бесплатный сервис, обучение клуб для особых клиентов, скидка на оптовую покупку, скидки за немедленную оплату, встречная продажа, использование ликвидационных цен и др.
Собственный торговый персонал

Купоны, ваучеры, комиссионные, соревнования с поощрением победителей, бесплатные образцы (подарки) и др.

Организация стимулирования сбыта предусматривает: постановку целей и определение средств стимулирования (например, соответствиия с табл. 1), разработку программы стимулирования сбыта, предварительную проверку, реализацию и оценку результатов реализации программы.

При разработке программы стимулирования сбыта необходимо определить идею увеличения ценности товара и методы его продвижения, которые будет использовать предприятие. При этом необходимо помнить, что выбрать идею, которую не смогли бы позаимствовать конкуренты очень трудно. Далее необходимо убедиться, что выбранные средства и намеченные мероприятия по продвижению товара смогут увеличить его ценность для целевого сегмента рынка (целевой аудитории), а также реальность покрытия необходимых расходов для производителя. [1, c.255]

Товародвижение и маркетинговая логистика. Деятельность по планированию, выполнению и контролю физического перемещения материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их производства (возникновения) к месту их потребления (использования) с целью удовлетворения нужд потребителей и получения выгоды (прибыли) называют товародвижением. Назначение и сущность традиционной системы товародвижения заключается в доставке товара со склада производителя к потребителю с наименьшими затратами.

В современном маркетинге чаще используется понятие маркетинговой логистики, содержание которой заключается в обеспечении торговых точек, предоставляющих товары непосредственно потребителю, заводом-изготовителем (производителем). Она предусматривает организацию полной цепочки поставок, включая все потоки, увеличивающие стоимость товара на каждом этапе от поставщиков до конечных потребителей. [1, c.256]

Деятельность по товародвижению обеспечивает ее координацию на всей протяженности канала распределения и включает: прогнозирование, организацию и осуществление закупок, планирование производства, обработку заказов, управление запасами, складскую деятельность и планирование транспортных перевозок. Целью товародвижения является максимизация уровня обслуживания минимизация затрат на него. Цель маркетинговой логистики заключается в обеспечении запланированного уровня обслуживания потребителей с минимальными затратами. Уровень обслуживания определяется при таком подходе степенью важности различных видов услуг для потребителя. При этом важнейшей задачей является увеличение прибыли, а не объема продаж. Основные задачи маркетинговой логистики: обработка заказов, складирование, управление запасами и транспортировка. [1, c.257]

2. МЕТОДОЛОГИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ФАРМКОМПАНИИ

2.1. Стратегия эффективных продаж фармкомпании

Наряду с тем, что экономическая стратегия аптечного бизнеса должна быть адекватной внешним условиям, успех в этой сфере предполагает еще и грамотное использование современных учетных технологий. В сочетании с рациональным маркетинговым обеспечением это позволяет руководителям получать полную и объективную информацию, необходимую для разработки оптимального плана действий с целью эффективного управления аптекой. Информация имеет принципиальное значение, поскольку от своевременного принятия единственно верных решений зависит как развитие аптеки, так и ее устойчивость на все более конкурентном рынке медикаментов. [13, c.35]

Ассортиментная политика.

Основное условие эффективного функционирования аптечного учреждения — наличие необходимого ассортимента медикаментов в нужном количестве. Но это экономически невыгодно, поскольку почти весь оборот средней российской аптеки обеспечивают 400—500 основных товарных позиций. Однако специфика работы любой российской аптеки предполагает наличие в ассортименте заведомо убыточных препаратов, отказаться от которых невозможно по многим причинам. (Одна из причин — социальная составляющая деятельности аптек.) Следовательно, чтобы выделять дотации на необходимые инвалидам и пенсионерам дешевые медикаменты и при этом оставаться конкурентоспособным предприятием, аптека должна «сосредоточиться» на бестселлерах, исключая случаи дефицита и перебоев в поставках по хорошо продаваемым товарным позициям. Чтобы определить эти товарные позиции (произвести «естественный отбор»), можно воспользоваться АВС-анализом. Ассортимент делят на три группы товаров – по критерию максимальной стоимости при минимальном размере запаса. Например, на 20% наиболее ценных по данному критерию позиций приходится около 80% общей стоимости. Такие товары относятся к категории А. Следующие 30% наименований, доля которых составляет 15% стоимости, — это препараты, относящиеся к категории В. Оставшаяся группа товаров (50%) принадлежит к категории С, и ее вклад в общую стоимость не превышает 5%. [13, c.35]

Совершенно очевидно, что наличие в запасе убыточных товаров из категории А может обернуться катастрофой. Тогда как отрицательная прибыль (хоть она и нежелательна) по отдельным позициям группы С вряд ли будет иметь аналогичные последствия для финансовой устойчивости аптеки. Поэтому для оптимизации существующего ассортимента и необходимо правильно расставить приоритеты. Это позволит добиться нужных результатов. Но при этом не следует полностью игнорировать низкодоходные позиции из категории С. Последние приносят мало прибыли и, более того, часто являются «убыточными лидерами». Но именно эта ходовая и дешевая продукция как выгодная имиджевая составляющая аптеки во многом способствует эффективной реализации других – коммерчески более удачных – лекарственных средств.

Значимость проведения оценки рентабельности

Соотношение величии расходов и прибыли будет более наглядным после проведения анализа безубыточности. Для безубыточной торговли необходимо рассчитать количество едниниц продукции, которое необходимо продать, чтобы получить доход, покрывающий все расходы. Точка пересечения уровня выручки с уровнем совокупных издержек называется точкой бсзубыточности. Рассмотрим это на следующем примере. Предположим, что выручка условной аптеки за определенный промежуток времени составляет 500 ру6. при реализации 50 упаковок какого-либо медикамента по отпускной цене в 10 руб. При этом постоянные расходы будут составлять 100 руб., а переменные — 250 руб. В таких условиях предприятие достигнет точки безубыточности при реализации 20 единиц продукции (см. Таблицу 2). При выручке в 200 руб. постоянные затраты возмещаются маржинальной прибылью от реализации, которая равна разнице между выручкой и переменными расходами. Продажи сверх необходимого для достижения точки безубыточности количества принесут аптеке доход в размере маржинальной прибыли от этой реализации. Тогда как товар, проданный в количестве менее 20 упаковок, будет убыточным.

Поскольку эта модель приближена к реальной жизни, она весьма удобна для определения коммерческих результатов, которые зависят от изменения цены или суммы расходов. Так, все меры, приводящие к увеличению отпускной цены, все способы уменьшения постоянных или переменных издержек будут всегда сопровождаться соответствующим смещением точки безубыточности. «Область убытков» сократится, а «область прибыли» расширится. И наоборот. Но если оптимизация расходов действительно является одним из удачных приемов повышения прибыльности розничного бизнеса, то увеличение цены, не связанное со спросом на данный медикамент и невыгодное из-за конкурентного окружения, вряд ли станет разумным маркетинговым ходом процветающей аптеки. [13, c.36]

Таблица 2. Калькуляции себестоимости в зависимости от объема реализованных медикаментов и определение точки

безубыточности продаж

Кол-во проданных упаковок медикамен-тов,

шт

Переменные

расходы (закупочная цена медикамен- тов у постав- щика), руб.

Постоянные расходы (аренда, коммунальн-ые услуги, зарплата), руб.

Себестои-мость единицы товара, руб.

Выруч-ка, руб.

Опера- ционная прибыль (объем продаж – все расходы), руб.

Маржи- нальная прибыль (объем продаж – перемен- ные расходы), руб.
1

5

100

105

10

-95

5
10

50

100

15

100

-50

50
20

100

100

10

200

0

100
30

150

100

8,3

300

50

150
40

200

100

7,5

400

100

200
50

250

100

7

500

150

250

Ценовая политика

Иными словами, не менее важным условием оптимальной работы аптеки являются ценовые факторы конкуренции – стоимость отпускаемых медикаментов и все, что на нее влияет (инфляция, размер банковского процента, сумма прямых потерь и т.п.). Аптека, работающая с учетом этих факторов, «выводит для себя» кривую спроса, которая указывает на вероятный объем продаж в течение конкретного периода по ценам разного уровня. Чем неэластичнее (устойчивее) спрос, тем более высокую цену может назначить аптека. Затем следует рассчитать, как меняется сумма расходов при различных объемах продаж. Спрос, как правило, определяет максимальную цену, которую данная аптека может запросить за свой товар. Ну а минимальная цена обусловлена издержками. Как правило, аптека стремится назначить на товар цену, которая полностью покрывает все расходы на его закупку, хранение и сбыт. А также обеспечивает «справедливую норму прибыли» за приложенные усилия. Далее аптека изучает среднерыночные цены и отпускную стоимость медикаментов у конкурентов, чтобы основываться на этом при ценовом позиционировании собственного товара (использовать в качестве отправной точки своего ценообразования). В итоге, имея представление об эластичности спроса, зная расчетную сумму издержек и цены конкурентов, аптека оказывается подготовленной к тому, чтобы назначить цену на собственный товар. [13, c.36]

Выбор метода ценообразования

Цена на товар не должна быть слишком низкой (не покрывающей валовых издержек) или слишком высокой (ограничивающей сбыт медикаментов покупателям). Но в зависимости от стратегичесих приоритетов (обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли или завоевание лидерсва по показателям охвата потенциальных потребителей) каждая анптека решает данную проблему по-своему, выбирая одиниз следующих методов ценообразования.

1. Средние издержки плюс (начисленние определенной наценки на себестоимость товара). Подобная методика не позволяет оперативно учитывать особенности текущего спроса и конкуренции. Однако в сложившейся на аптечном рынке ситуации она является наиболее привлекательной. Во-первых, аптека всегда лучше осведомлена о собственных издержках, чем о специфике спроса (особенно в разных районах или территорннальных округах). Во-вторых, при наличии матрицы наценок нет необходимости часто их корректировать. В-третьих, при «средних» по рынку издержках аптека не «отстанет» от цен конкурентов.

2. Анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли (когда аптека устанавливает такую цену, которая позволит ей покрыть валовые издержки поступлениями от продаж и получить желаемый объем прибыли). Подобная схема эффективна, но дорогостояща. Поэтому ее наиболее уместно использовать в практике крупных сетевых аптечных структур. [13, c.37]

З. Установление цены по ощущаемой значимости товара или по его ценовому позиционированию на рынке (основным фактором ценообразования при данном методе считаются не издержки аптеки, а покупательское восприятие или стоимостное предпочтение). Применительно к аптечной рознице эту методику можно брать на вооружение при расположении аптечных пунктов в первоклассных отелях, фитнес- и гольф-клубах, дорогих магазинах, бутиках и в прочих элитных местах досуга и шопинга, где оставляет деньги высокообеспеченная публика. Дополнительную ценность товару сообщает сама атмосфера подобных заведений. [13, c.37]

Аптекам имеет смысл ориентироваться на все описанные методики. Это позволит сузить рамки выбора окончательной цены товара, учесть ее психологическое восприятие и проверить степень соответствия финансовой политике учреждения. Использование данных методик позволит также учесть интересы торгового персонала аптеки (на зарплату которого влияют проценты от оборота). И даже восприятие конкурентов и государственных структур.

Таким образом, аптечный ассортимент должен формироваться по принципу управления доходностью конкретного лекарственного средства или иной единицы медицинской /парафармацевтической продукции. Такой подход помогает, во-первых, своевременно выявлять неблагополучные товары, а во-вторых, оперативно реагировать на конъюнктурные колебания рынка, копируя нежелательные симптомы убыточности путем адекватного воздействия на «болевые точки» процесса реализации медикаментов.

Рекламная стратегия

Чтобы все элементы данной стратегии могли быть успешно реализованы, их необходимо донести до целевых потребителей. В этом случае определяющая роль отводится эффективной направленной рекламе. При этом следует иметь в виду, что подобные мероприятия относительно дорогостоящие. Не секрет, что рекламные бюджеты пропорциональны торговому обороту и их размер колеблется в пределах 2-6% от оборота. Величина финансирования зависит от характера рекламной кампании: внедрение на рынок нового препарата (совместная акция с производителями), преодоление инерции спроса, информационная подпитка, имиджевые мероприятия, стимулирование продаж, в том числе и за счет привлечения новых клиентов, а главное, что напрямую экономически весьма значимо для дистрибьютора, – избавление от излишков залежалого товара. [12, c.25]

В тех редких случаях, если выработана правильная рекламная стратегия, а общая концепция рекламных затрат ориентирована не на разовый, а на долговременный сбыт, то это и дает соответствующий устойчивый эффект, а кроме того может позволить свести к минимуму коммерческие риски в виде затоваривания складов неходовыми медикаментами. Однако если последнее все же произошло, то устранение сложившейся ситуации будет однозначно сопряжено со значительными затратами, в частностн, на проведение вынужденного маркетингового анализа плохой продаваемости определенных медикаментов. А также с непредвиденными расходами на разработку конкретных способов избавления от «лежаловки» и на последующее претворение этих рекомендаций в жизнь.

Товаропроводящая цепочка: розница

Представим розничные структуры – конечное звено товаропроводящей цепочки — в виде двух условных аптек со средней частотой посещаемости, с одинаковой проходимостью, но с разной доходностью. Предположим, что аптека №1 расположена в деловой части города. а аптека №2 – в индустриальной. Для аптеки №1 характерно преобладание транзитных покупателей с высокой платежеспособностью. Финансирование ее содержания составляет 3 руб. в месяц, тогда как ежемесячныс расходы аптеки №2 в два раза ниже (1,5 руб.). Для нее, аптеки №2, характерно равное соотношение транзитных и местных посетителей с низкой и средней платежеспособностью. Чтобы соответствовать указанным параметрам, аптека №2 работает с дистрибьюторами только на условиях отсрочки платежа, поскольку не располагает финансами, достаточными для приобретения более привлекательного в ценовом аспекте предоплатного товара. Так, в аптеку №2 дистрибьютор отпускает товар по цене 1,3 руб. И конечная стоимость одной условной едииицы товара в розничной продаже достигает, например, 1,46 руб. (1,3 руб. + 12% торговой наценки = 1,46 руб.). В течение месяца аптека №2 успевает продать по этой цене 10 упаковок — и получить выручку в размере 14,6 руб. При имеющейся розничной наценке это позволяет ей и во- время расплатиться с дистрибьютором, перечислив причитающиеся ему 13 руб., и обеспечить финансовое покрытие расходов на свое содержание в размере 1,5 руб. Кроме того, аптека зарабатывает небольшую прибыль (порядка 0,1 руб.). При увеличении отпускной цены до 1,5 руб. (то есть при торговой наценке в 15%), аптека продаст за месяц 8 упаковок на общую сумму в 12 руб. (1,5 х 8 уп.). А полностью реализовать заказ она сможет лишь в начале следующего месяца, обрекая себя тем самым на дебиторскую задолженность поставщику и испытывал его терпение. [13, c.38]

Более же благополучная аптека №1 не обращается за кредитом, а работает только с предоплатным товаром. Либо расплачивается с оптовиком по факту поставки товара, получая его по приемлемым ценам — например, не выше 0,975 руб. за единицу. И те же 10 единиц товара расходятся у нее в течение месяца и по 1,46 руб., и по 1,5 руб. Это значит, что подобная разница в ценах не отражается на покупательной способности клиентов данной аптеки. Такое положение дел указывает на феномен относительной неэластичности спроса у высокодоходных групп населения. В итоге, при обороте в 15 руб. аптека получает ежемесячный доход в размере 2,25 руб. — за вычетом стоимости товара (0,975 руб. х 10 = 9,75 руб.) и постоянных расходов (3 руб.). А вот брать товарный кредит ей невыгодно, поскольку только на покрытие всех расходов уйдет 16руб. (13 руб. — за оплату отсрочки и З руб. на содержание). Результат: 1) доход, который имела бы аптека, работая с предоплатным товаром, недополучен; 2) твердой уверенности в том, что товар купят по цене 1,6 руб., нет — даже если аптеку посещают обеспеченные люди из деловой части города. [13, c.38]

2.2. Дифференцированный сбыт зависшей номенклатуры медикаментов

Конечно, наиболее простым решением было бы объявление о демпинговых ценах на эту группу препаратов в специализированных СМИ, и не исключено, что это дало бы определенный эффект. Между тем, причины зависания товара многообразны, и это предусматривает комплексные подходы к решению данной проблемы. Как правило, список медикаментов, попавших под определение «лежаловки», можно разделить на несколько условных групп и предложить для каждой из них дифференцированную сбытовую стратегию. [12, c.25]

Взаимозаменяемые препараты:

а) сходство по фармакологическому действию

Для будущих поставок — не допускать необоснованного расширения ассортимента за счет этой группы, поскольку клиенты в своих заказах более дорогим позициям предпочтут более дешевые аналоги.

б) сходство по МНН (международному непатентованному названию) препаратов-дженериков (аналоги оригинальных лекарственных средств с истекшим сроком патентной защиты).

Ситуация сходная, так как, например, из пяти фамотидинов в прайс-листе будут брать только один, причем самый дешевый. Значит остальные четыре должны быть в самых минимальных количествах.

Реализовать большие складские запасы препаратов данных групп поможет только грамотно организованная распродажа по низким ценам.

Специфические препараты. [12, c.26]

Спрос на такие медикаменты невелик, но постоянен. Иными словами, их должно быть немного, но они всегда найдуг своего покупателя. Это, как правило, востребованные медикаменты, но предназначенные для лечения редких болезней, ни потому их реализация возможна после целенаправленной рекламной кампании, в том числе и путем прямой конкретной работы с узкими специалистами, действуя по принципу «найдя врача, найдешь больного». Объяснение этому простое: аптеки, привыкли работать с привычным им кругом медикаментов. Поэтому, если название препарата «не на слуху», его не следует предлагать аптекам. А «убедив» врача, что этот препарат необходим его больным, или найдя специалистов, готовых лечить этим медикаментом своих пациентов, можно рассчитывать на успешный сбыт подобных редких медикаментов.

Оригинальные высокоэффективные препараты. [12, c.27]

а) недостаточно известные в России

Необходимы специфические промо-мероприятия, поскольку стандартное рутинное продвижение может и не дать ожидаемых резуаьтатов, так как в России хорошее новое лекарство легче увидеть в аптеке и(или) в рекламе СМИ, чем услышать о нем от врача. На западе, наоборот, именно за врачом, который в курсе всех последних достижений фармацевтики, решение о выборе медикамента для пациента. Кроме того, без ведома врача покупателю в аптеке отпустят разве что презервативы, или аспирин, да и то не везде. У нас же совет аптечного работника является едва ли не истиной в последней инстанции. Поэтому успешная реализация подобных препаратов возможна после индивидуальной работы с аптекой, в том числе и на комиссионных отношениях, хотя такая практика по меньшей мере неэтична.

б) дорогие препараты

В этом случае их надо предлагать вместе с дешевыми аналогами как бы на пробу, в небольших количествах. Так, любая клиника охотно приобретет 5 упаковок дорогого‚ ультрависта, но одиновременно с 50 коробками более дешевого и ходового урографина.

Поэтому последнее ренгено-контрастное средство должно с этой целью присутствовать в ассортименте компании.

Препараты с умеренной и низкой эффективностью продаж.

Подобные медикаменты проигрывают своим конкурентам по интегральному показателю — «цена/эффективность». Так, например, многим импортным полусинтетическим пенициллинам предпочтут очень дешевые российские ампициллины либо высокоэффективные антибиотики последних поколений типа клафорана, сумамеда или ципрофлоксацина. А дорогому вентрисолу или де-нолу однозначно предпочтут более популярные и значительно более дешевые маалокс или альмагель. Следовательно, чтобы медикаменты данной группы могли быть наконец распроданными, они должны стоить гораздо дешевле, чем у конкурентов. Чтобы это бросалось в глаза потенциальным покупателям, рекламную ниформацию необходимо размещать в бюллетенях типа «Мобиле», в шнтернете, либо использовать прямую адресную рассылку о новых низких ценах как можно большему числу клиентов фармкомпании. [12, c.27]

От целого ряда медикаментов следует избавлятъся всеми доступными способами, поскольку продать их уже практически невозможно, несмотря ни на какие ухищрения, либо прибыль от их реализации не окупает издержек продвижения. В полной мере это относится к ряду психотропных препаратов: польский клоназепан втри раза дешевле швейцарского ривотрила, не говоря уже о просто смешных ценах у российских феназепана и фенобарбитала при сопоставимой, если не более высокой, фармакологической эффективности. С подобными препаратами лучше всего проводить благотворительные акции, оказывать гуманитарную помощь и т.п. В любом случае это один из наиболее действенных, а также и доступных по затратам способов повысить имидж фирмы, что, несомненно, перевешивает все финансовые издержки подобных акций. [12, c.27]

Препараты, случайно попавшие в список «лежаловки».

а) сезонные медикаменты — будут распроданы с наступлением соответствующего времени года. Поскольку, как ни пытайся, но горчичники и вакцину от гриппа в летние месяцы продать очень трудно, а зимой, соответственно, возникают сложности с реализацией специфических противоаллергических препаратов, к примеру, на пыльцу растений или укусы насекомых.

б) хорошо продающиеся препараты, но закупленные в очень больших количествах.

С этими лекарствами можно расстаться либо по бартерному обмену с конкурентами, либо отослав их в региональные фалиалы фирмы (хотя и некорректно перекладывать собственные ошибки на других).

«Рекламные» препараты. [12, c.27]

Зачастую волны повышенного спроса на импортные препараты совпадают с проведением рекламных кампаний в СМИ, и если даже после подобного стимулирования спроса медикаменты раскупаются не очень охотно, следовательно, их цена должна быть значительно ниже, чем у конкурентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании программ маркетинга обеспечивается выявление видов продукции, которые могут обеспечить предприятию наиболее высокий уровень прибыли, и ориентация производства на выпуск именно этой продукции. Разработка программы обеспечивается на основе полученной маркетинговой информации. Качество программы определяется полнотой и достоверностью использованной информации, профессиональным уровнем разработчиков и корректностью проведенных расчетов.

Правильная экономическая стратегия является залогом успешных продаж. Это понятие включает в себя комплекс мероприятий, позволяющих торговой фирме оставаться конкурентоспособной. Достигается подобная устойчивость путем грамотного управления доходностью. При этом, не оспаривая необходимости в достаточно широком ассортименте, очень важно сосредоточиться именно на правильной, то есть прибыльной номенклатуре. В практической части работы рассказывается об организации розничных продаж на фармрынке и о факторах, влияющих на сбыт продукции.

Обо всем этом следует помнить и, находясь в той или иной рыночной ситуации, стараться действовать не из конъюнктурных побуждений, а по воз- можности руководствоваться экономической целесообразностью планируемых действий. Но в силу разных причин далеко не каждому удается самостоятельно следовать правилам игры на рынке медикаментов или безошибочно выстраивать идеальные партнерские взаимоотношения. Приведенные теоретические примеры могут быть полезными для руководителей аптечных предприятий как «дидактические материалы», на которые все, кто в этом прямо заинтересован, могут ориентироваться, чтобы снизить коммерческий риск.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гончаров В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.

2. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. – 168 с.

3. Кардашин Л.И. Основы технологии товародвижения и организации торговли: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 136 с.

4. Ланкастер Д. Продажа и управление сбытом: Перевод с английского Джоббер Д. – Мн.: Амалфея, 1999. – 384 с.

5. Матанцев А.Н. 600 способов продвижения торговой марки. – М.: Дело и Сервис, 2003. – 352 с.

6. Нортон А. Продажи как увлекательный бизнес. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 352 с.

7. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 320 с.

8. Бурцев В. Методология сбытовой политики коммерческой организации //Управление продажами. – 2004. — №6, ноябрь. – С.2-10

9. Дудевич Г. Управление каналами распределения новых товаров //Управление продажами. – 2004. — №3. – С.14-19

10. Кубахов П. Маркетинг инноваций или новых продуктов //Маркетинг. – 2004. -№6, ноябрь. – С.41-50

11. Кристофер А. Сам себе маркетолог. Техника эффективных продаж //Маркетолог. – 2004. — №6. – С.57-60

12. Пашутин С. Оптимизация сбыта //Маркетолог. – 2004. — №9. – С.24-27

13. Пашутин С. Экономика аптечных продаж //Управление продажами. -2004. -№3. – С.35-38

14.Тарелкина Т. Совмещение интересов компании в системе управления продажами //Управление продажами. – 2003. -№3. – С.27-34

15. Уэбб М. как избежать четырех главных ошибок при составлении схем (карт) продаж //Управление продажами. — 2004. — №6,ноябрь. – С.28-36

Авторский материал: Модус «судьбы» в поэтике Б.К.Зайцева

Модус «судьбы» в поэтике Б.К.Зайцева

Михайлова М. В.

Начиная с античности, когда Рок определял все поведение героя, а Мойры ткали невидимую нить человеческой жизни и обрезали ее в предуготованный момент, до литературы ХХ века, когда заметно проявилась тенденция неподчинения судьбе, сопротивления обстоятельствам, на чем, собственно, выросла концепция человека новейшего времени, модус «судьбы» занимает одно из центральных мест в литературе. Тем интереснее посмотреть, как воплощается это одно из интереснейших понятий в творчестве замечательного художника первой половины двадцатого столетия, сумевшего установить особый, неповторимый «вектор» своих творческих поисков — Б.К.Зайцева.

Один из вариантов, по всей видимости, принципиальный, поскольку взор автора обращен на писательскую судьбу (несомненно, присутствует хотя бы относительная идентификация), можно найти в рассказ «Елисейские поля» (1914)(1. Здесь понятие «судьбы» конкретизируется в этапах биографии безымянного писателя, что уже говорит о «всеобщности» заявленных коллизий. Весьма показательно, что Зайцев избирает в качестве примера «творческой личности» человека явно неталантливого, из тех тысяч малозаметных тружеников пера, деятельность которых обеспечивает неиссякаемость «литературного потока». Об этом недвусмысленно повествуется в абзаце, посвященном началу творческого пути: «Писал он сначала в общепринятом духе, и три его рассказа были напечатаны в почтенном журнале. Потом перешел к новой школе, и тогда почтенные люди перестали его печатать, ибо он стал писать лучше, а молодые, непочтенные, тоже печатали неохотно, так как он не был талантлив: его считали посредственностью». У любого другого автора выбор такого героя стал бы поводом для насмешки, юмористического подтрунивания – мол, «шел в комнату, попал в другую!». В крайнем случае, поводом для воссоздания творческих мук, заведомо не могущих увенчаться успехом. Яркие примеры тому рассказ А.Толстого «Дым»(2, в котором высокопарность создателя «гениальных произведений» зло высмеивается, а случайное соприкосновение с трагизмом реальной жизни заставляет его вынести себе жестокий приговор: «… надо это, наконец, понять: я бездарен» — или этюды О.Дымова о творческих личностях из сборника «Веселая печаль». У Зайцева же – описание подобного существования превращается в мистерию неталантливой жизни, сонату незаметного существования, сагу о незначимости житейских волнений по сравнению с грандиозностью и величественностью жизни вечной.

Музыкальную тональность произведению «задает» стихотворный эпиграф из цикла П.Ронсара «Любовь к Кассандре» и неоднократное упоминание в тексте музыкальных произведений (рапсодию Листа играет гувернантка, герой влюбляется в певицу). В строках стихотворения французского поэта упоминаются и «горький путь», и «муки», и «безмерный гнет». Но эти понятия образуют, скорее, некий контраст по отношению к тому, из чего «состоит» жизнь героя, в которой не наблюдалось ни особых мук, ни невыносимого гнета. Она отнюдь не являет собою и «горький путь». На протяжении четырех частей произведения (сонатный принцип) перед нами проходит жизнь ординарного человека, совершенно случайно ставшего писателем (в 16 лет начал писать стихи, потом перешел на прозу), тихое, безмятежное существование, лишенное глубоких переживаний, но полное какой-то неизбывной, поистине «зайцевской» грусти.

При этом не происходит ни деградации личности, ни эволюции характера героя. Он «входит» в рассказ «поэтическим мальчиком» 12-ти лет, больше всего любящим мечтать, а покидает его постаревшим и поблекшим, но по сути не изменившимся, а только утратившим желания, переходя в небытие, попадая в рай. Отсюда название рассказа – «Елисейские поля» – иносказательное обозначение рая.

Эпитет «тихий» (он возник в первой же фразе: «Мальчиком от был тихим, некрасивым и несообразительным» — 182) наиболее точно отвечает «жизненной позиции» героя. Хотя, собственно, никакой жизненной позиции у него нет. Все в его жизни происходит само собой, потому что так случилось, так произошло (здесь подойдет устоявшееся выражение – «так на роду было написано»). Случайно он «понял, что любит» свою гувернантку Маргариту Кирилловну (когда встретил ее, ночью выходящей из спальни отца), случайна смерть отца, который умер, переходя от дивана к письменному столу», когда «осталось установить мелочи о предшественниках» Шекспира. Сделался филологом он тоже не по своей воле – так захотел отец. Казалось бы, смерть отца освободит его от «филологической зависимости» и он сможет полностью посвятить себя литературе. Но его никто не печатает, и лишь неудача в личной жизни – безответная любовь — способствовала тому, что … — «ясное дело» (иронизирует Зайцев) — он все же «стал писателем» (185). Таким образом, и выбор писательской судьбы становится таким же необязательным и случайным, как и все то, что происходило в его жизни ранее.

Так же обстоят дела и с известностью. Она приходит внезапно, после долгих лет безостановочной работы, в течение которых он тешит себя надеждой, что, «быть может, выпишется». А тем временем его писания по-прежнему ютятся на нижних этажах маленьких газет, «незаметный и непредставительный», он читает на литературных вечерах, но даже у лакеев в кафе, которые он посещает, он не пользуется популярностью. Только в какой-то момент появляется поклонница — «молоденькая курсистка … с быстрыми глазами и чудесным румянцем», с которой он ездит на Воробьевы горы, в Петровский парк…

Из чего же, собственно, складывается его жизнь? Ее этапы отмечены исключительно «топографически»: Сивцев Вражек сменила Собачья площадка, потом он переехал на Тверскую, позже появились квартиры на Кисловке и Арбате … Так постепенно приближается герой к своей последней вечной остановке: Елисейским полям… Жизнь сведена к суете переездов с квартиры на квартиру. Эта смена мест пребывания тщательно прописываются Зайцевым, они приобретают символическое значение единственных отметин внешней жизни …Не случайно каждый раз присутствует точное обозначение улицы, но отсутствует описание квартиры, комнат и т.п.

Но быть может, иначе обстоит дело с жизнью внутренней? Возможно, под невзрачной оболочкой серенького прозябания таится напряженная внутренняя жизнь? Ведь все-таки речь идет о писателе, тем более, что изначально отмечалась его склонность к мечтательности, да и он сам знает за собой и фантазию, и «способность чувствовать», и «печаль», и «большое желание работать» (185). Но мечтательность героя – особого свойства. Это какая-то маниловская инертность, позволяющая проживать жизнь «по касательной», не замечая реальности, полностью отрешившись от нее. Даже трудно представить себе, как писатель, который должен разбираться в человеческих взаимоотношениях, может до такой степени не понимать, что происходит на самом деле. Зайцев, как и полагается русскому писателю, проверяет своего героя любовью, посылая ему трех женщин, вызывающих его чувства. И герой оказывается слабее, доверчивее и неопытнее трех граций, встретившихся на его жизненном пути, – и гувернантки Маргариты Кирилловны, и известной певицы, и курсистки. Но – в отличие от своих предшественников Зайцев не корит героя за пассивность, неспособность проявить волю и решительность. Напротив, как раз эти качества милы автору. Поэтому и констатация факта, что 40-летний человек, расставшись на лето с возлюбленной, «мечтал, сидя на балконе дома в Благовещенском переулке» и глядя в бинокль (совершенно маниловский жест!) в «ту сторону, где была Тамбовская губерния» (186) — именно туда уехала его избранница – не воспринимается как иронический комментарий к происходящему. Ведь мы знаем эту его мечтательную особенность: и до этого он уже только способен быль проследить взглядом, как «по сиреневому морю чертил струю пароход», на котором увозил в Одессу, а затем в Константинополь понравившуюся ему женщину богатый покровитель.

Как видим, в этом рассказе Зайцев предельно жестко определил «диспозицию» своих персонажей: герой недвижим, а окружающие, словно картинки в калейдоскопе, вращаются вокруг него с тем, чтобы исчезнуть навсегда. Так навсегда ушли «детство, мать, Маргарита Кирилловна», к ним присоединились отец, певица, потом курсистка. И вот уже все очевиднее «быстролетность жизни», и спешат уйти в мир иной «знакомые и товарищи по литературе, по молодости» (186). И не могут их удержать ни любовь, ни просто человеческая привязанность. При этом совершенно неважно, умирают люди или просто исчезают из жизни. И в том и в другом случае жизнь человека «запрограммирована» на утраты.

Серую монотонность буден не спасает и любовь. Да и любовь героя какая-то тусклая, мерцающая, томительная, позволяющая ему перенестись в мир грез. По сути, он не видит своих возлюбленных, он только «ощущает» их. Но что понятно применительно к «сенсорному» постижению мира подростком – гувернантка Маргарита Кирилловна «хорошо пахла», у нее были «темные глаза» (впоследствии в каждой понравившейся ему женщине он будет отмечать глаза: «жгучие» — у певицы, «быстрые» — у курсистки), — совершенно непостижимо для взрослого человека. Однако его зрелый «любовный опыт» ничем не отличается не только от детского потрясения при соприкосновении с прозой жизни (он, конечно, не мог подозревать, что Мария Кирилловна ночи проводит в спальне отца), но и от юношеского разочарования, которое постигло его, когда певица, которую он боготворил, не только не ответила ему взаимностью, но, кажется, даже не заметила его. А ведь он, когда «принес ей в отель букет цветов», всерьез надеялся, «что теперь-то и начнется настоящее» (184).

Этим алогичным предположением Зайцев подчеркивает инфантильность героя, его неумение жить «настоящим», приспособиться к взрослой жизни. Взрослую жизнь он воспринимает как набор внешних признаков: посещение ресторанов, кафе, черный сюртук, крылатка, — сохраняя, однако, в себе детское свойство – умиление. Автор неоднократно подчеркивает это качество: его сердце «размягчилось», когда с вершины Ай-Петри он увидел сияющую внизу Ялту, он «чуть не заплакал», когда девушки на вечере преподносят ему цветы, и он «мокрыми от слез глазами смотрит в бинокль», когда начинает понимать, что счастье разминулось с ним. И когда он встретил свою последнюю любовь — 18-летнюю курсистку, он все так же пребывает в мечтах, выстраивая их взаимоотношения по призрачной схеме, которая рисуется его воображению. Он не задумался, чем обязан ее настойчивому интересу к себе, возникшему, когда его наконец «заметили» в литературных кругах. Его не смутило изменение «ритма» их переписки при летнем расставании (вести из Тамбовской губернии «шли скупее и скупее»), т.к. «из ее слов при отъезде он понял, что осенью они встретятся как жених и невеста» (186). Примечательно это нарушение реальных причинно-следственных связей и воспроизведение их в субъективной проекции воображаемых результатов! То же, как мы помним, происходило и с букетом цветом, который должен был изменить характер взаимоотношений героя и певицы. Это очень точно характеризует «детскость» мышления героя.

В констатации фактов его существования после того, как стало ясно, что курсистка предпочла ему студента-технолога все более проступает едва уловимая авторская ирония. Она становится особенно очевидной при фиксации момента смерти: он умер так же внезапно, «как отец, как Флобер», – от разрыва сердца. Приведенный «синонимический ряд», как видим, «раскрыт» в обе стороны: и к величию (Флобер), и вниз — к обыденности и трафаретности (отец – один из многочисленных профессоров-шекспироведов). Поэтому и его «реакция» в гробу на возложенный лавровый венок – удивление пополам с разочарованием: «… у покойного был такой вид, что теперь это несколько поздно» (187). Выражение «жизнь прошла стороной», казалось бы, как нельзя лучше соответствует характеристике описанной жизни, однако совсем не этот вывод должен сделать читатель. Ирония Зайцева парадоксально соединяется с состраданием, пронизана чувством снисхождения к безликости и слабости человека, бесцветно и, по всем общепринятым меркам, бездарно прожившего свою жизнь.

И писатель на самом деле постепенно подводит нас к мысли, что ценность человека отнюдь не заключается в героическом поведении, борьбе за место под солнцем, вообще в активности. Жизнь героя, лишь отражающая явления бытия, его мотыльковое существование (неслучайно скопление слов с корнем «лет» — «быстролетность», «летел»), ничем не отличается от миллионов таких же жизней, бесцветных и в чем-то даже жалких. И другие, хотя и не пишут книг, но ищут славы, любви, взаимопонимания, а находят горечь, равнодушие, обиды и обман. Но эта житейская суета отнюдь не отменяет того, что их «закат печальный», возможно, будет освещен «прощальной улыбкой любви», пусть и не длящейся долго (оригинально это «переиначивание» пушкинских строк в жизни героя), и может быть, им так же будет дарована легкая смерть.

И в последнем абзаце, который звучит протяжным, завершающим повествование аккордом, Зайцев объединяет героя и читателя в едином пространстве «судьбы», которая уравнивает и великих, и малых, и талантливых, и никчемных: «Вероятно, царство теней, к которому всю жизнь летел он, было теперь для него раскрыто. И он оставлял нас – всех, кто, быть может, знал его и любил, — лететь, как и он, сквозь тусклые дни, к этой туманной и зыбкой стране».

В этом отрывке останавливает внимание несколько неожиданных моментов. Во-первых, определение рая как «туманной и зыбкой страны», (а до этого было «царство теней или света»), что несколько неожиданно в устах человека верующего, каким был Зайцев. Но, с другой стороны, это позволяет оценить жизнь героя едва ли не как святую (поскольку в предложение есть понятие цели: он к этой стране «всю жизнь летел», и она «раскрылась» перед ним без всяких усилий с его стороны). Во-вторых, интересно предположение о «любивших его». В рассказе не показан ни один из этих людей. Напротив, герой тоскует по любви и постоянно ощущает свое одиночество и нелюбимость. Но в том-то и особенность зайцевского взгляда на мир, что, по его убеждению, любовь не всегда явлена воочию. Она может быть и скрытой, и таинственной, даже неосознанной. Но это не значит, что ее не существует. Она как бы растворена во всем мире и ждет, чтобы излиться на кого-нибудь. Это истинная Божья любовь, и все мы – малые дети Его.

Вообще эта концовка очень напоминает завершающую фразу рассказа И.Бунина «Легкое дыхание» – о дыхании Оли Мещерской, растворившемся в этом мире. Возникает такое же ощущение нескончаемости, «открытости» быстротекущей жизни, различающейся лишь способом своих проявлений. Этот и тот мир не отделены друг от друга: ты, как мотылек, перелетаешь из одного в другой, ты, как дыхание, распространяешься и здесь, и там. Но следует напомнить, что о восхитительной необременительности существования бесполезных людей Зайцев догадался за два года до Бунина.

И еще за год до «Легкого дыхания» он написал повесть о «легком ветре времени», «с улыбкой» перетасовывающем великое и малое, людские судьбы, оставляя потомкам только легенды. Это рассказ «Земная печаль» (1915).Для Зайцева очевидно, что подлинную жизнь даже совсем неинтересного человека нельзя пересказать, ибо она вся состоит из банальностей, мелкой суеты, переездов, мечтаний, нелепых поступков, случайных событий, сентиментальных слез. А воспроизводится в памяти человечества как миф и легенда. Сгустком таких пересказов, легенд, слухов и предположений и предстает этот рассказ, который, по жанру, оказывается концентрированной «исторической хроникой» или «историей одного поместья» протяженностью … в необозримое число лет. Временная и пространственная «раскрытость» произведения поразительна: 150 лет назад была громкая княжеская фамилия – а теперь княжеский отпрыск служит околоточным; когда-то был скит – теперь только ручей; но рядом находится курган – «древнейший пункт нашей земли», откуда «видны горизонты всех стран света» (228). Старина, вечность природы противостоит «молодому» помещичьему дому, которым в крепостные времена владел помещик Метакс, странный, с причудами, чья жизнь дана в некоем предположительном варианте: «наверно», курил трубки, «меланхолически прохаживался взад и вперед по комнатам», «умываясь по утрам, мурлыкал марши» (229). Т.е. дается некий, лишенный индивидуальности среднестатистический вариант поведения человека, «не делавшего на своем веку ни доброго, ни злого» (229).

Но и резко очерченное своеобразие — его сосед, с которым он охотился и попивал водочку, окончивший жизнь, более чем странно: однажды «надел парадную форму гродненского гусара, оседлал коня, сел и неизвестно зачем в полной амуниции въехал в свой пруд – довольно глубокий» (229) – не меняет дела. Странная смерть не становится отличительной, «видовой» чертой субъекта. По поводу катастрофически нищающего Метакса, читающего Вольтера, просящего взаймы у священника и не известно как умершего – в одиночестве или «на руках какой-нибудь стареющей Аксюши», — автор замечает, что непонятно, «для чего тянул он канитель своей жизни и почему вместе с другом … не заехал однажды в пруд» (229). Таким образом, герои вполне способны поменяться местами, они легко обратимы, взаимозаменяемы. И это несмотря на то, что применительно к Метаксу существуют косвенные приметы (Вольтер), диалогическая сцена, рисующая угощение священника и просьбу о дачи взаймы денег, казалось бы, предельно конкретизирующие его жизнь героя. Но создается впечатление, что Зайцев намеренно «стирает» грани и различия между людьми – и тот, и другой, были, по определению рассказчика, «героическими помещиками» (230) — с целью продемонстрировать произвольность и неуправляемость временем и судьбой. То же происходит и с вещами и явлениями: был дом, потом его разобрали и увезли на подводах, теперь здесь разрослась бузина да скользят ужи; была жизнь, осталась лишь легенда о причудливой смерти. Или, напротив, никаких «данных о смерти» нет, а существует лишь предание о визите священника, чем-то напоминающем визит Чичикова к Плюшкину. Время в этом повествовании напоминает гармошку, в растянутых или сжатых мехах которой может исчезнуть значимый факт биографии, а ничем не примечательное событие может длиться бесконечно…

После Метакса усадьба перешла к актеру Борисоглебскому. Его имя тоже окружено легендами: гулял в минуты уныния нагой по парку, к нему приезжали актрисы, которые то веселились, то ссорились и рыдали … Есть и бытовые детали: страдал несварением желудка, был добрый малый. А вот о смерти его не сохранилось даже слухов: «канул куда-то» (230). От него остался только лавровый венок да преподнесенный адрес. Но … от великого до смешного один шаг, и его делает автор, докладывая читателю, что теперь из лаврового венка выдергивают листики для супа, а в адресную книгу вкладывают докладные об отеле коров. И это при том, что жизнь актера, по-видимому, была яркой: он бросался на шеи Глам-Мещерским, называя их «голубой», «мамой», обнимал Андреевых-Бурлаков. (Вкрапление реально существующих в культурном пространстве персонажей в выдуманную историю позволяет одновременно и «задокументировать» повествование, и придать ему оттенок фантасмагоричности — недаром имена артистов употреблены во множественном числе. Этот прием будет использован впоследствии Буниным в «Чистом понедельнике».)

Но если предшествующие владельцы усадьбы носили имена, то сегодняшние не удостоились даже этого. Различаются они только по возрасту. «В ней есть старые, средние, молодые, крошечные люди» (230), — замечает автор. О них пока ничего не известно, они пока только копошатся, рвутся куда-то или радуются малому, но рано или поздно и они войдут в тот легендарный слой, о котором повествовалось ранее. Пока же «их летопись не написана» (230), но в том, что у каждого своя судьба, автор не сомневается. Порукой тому – нерушимая связь времен. Проходящий по меже человек вспомнит скифа (о котором он ничего не знает), монахов, живших в скиту (о которых слышал краем уха), чудаков (чудачества которых передаются из уст в уста). Но все завивает своим смерчем уходящее время. И вот уже «твоим (курсив мой – М.М.) Пушкиным будут подтапливать печки, а страницы Данте и Соловьева уйдут на кручение цигарок», и ты останешься в памяти как миф, легенда, лишенная конкретики, зависящая от прихоти летописца, который скажет последнее слово…

Очень показательно в этом рассказе изменение зайцевской «оптики». Сначала переход от всеобщего, доисторического, не различимого во тьме времен (скиф) к родовому (некий человек). Потом конкретизация – философ, задумавающийся о происходящем и свыкшейся с мыслью о разлуке с земным. Потом обращение к конкретному (но одновременно и предельно обобщенному) лицу – ты. И возникающая жалость к конкретно жизни, в которой так значимы и Пушкин, и Данте, и Соловьев, но которая с философской точки зрения – такая малость.

Не менее важен и мотив путешествия, который также формирует специфику жанра этого произведения, придавая ей черты «малой эпопеи». Используя словосочетания «если подняться», «если вглядеться», «если осмотреться», Зайцев как бы приглашает читателя или сопутника пройтись по описываемым местам, заглянуть в различные уголки, прикоснуться к прошлому и настоящему, погрузиться в разнообразные ответвления судеб. Это мотив усиливает звучание идеи единства людей, которых на самом деле не могут разделить ни пространство, ни время. Это означает, что все мы повязаны общностью человеческих судеб (недаром эпиграф к этому рассказу пушкинские строки: Господний раб и Бригадир // Под камнем сим вкушает мир») и нас, вероятнее всего, не минует равнодушием потомков (то, что уготовано лавровому венку и адресным книгам Борисоглебского, годящимся теперь только на суп и для хранения посторонних записей, произойдет и с твоими томиками Пушкина и Соловьева, которые тоже когда-нибудь окажутся небесполезными в хозяйственном деле). Оба проанализированных рассказа – эпопею частной жизни второстепенного писателя и импрессионистическую историческую хронику – объединяет глубокая гуманистическая мысль Зайцева: нет ни больших, ни малых «человеческих величин», нет ни значительного, ни ничтожного, все «перемалывается» колесом времени и исчезает в «туманной» дали «Елисейских полей». А перед потомками ты предстанешь в том «легендарном» обличии — дай Бог, если останутся в памяти потомков хоть на какое-то время твои «милые сердцу» «неповторимые черты» (231), — которое, по сути, имеет весьма косвенное отношение к твоей подлинной субстанции, заключавшей непостижимую загадку судьбы, соприкосновение с которой способно вызвать необъяснимую «земную печаль».

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.portal-slovo.ru

Контрольная работа: Види й типи логістики, логістичне завдання «зробити або купити», інтермодальні системи постачань

Зміст

ВСТУП

1. Види логістики

2. Завдання «Зробити або купити»

3. Інтермодальні системи доставки товарів

ВИСНОВОК

ЛІТЕРАТУРА

ВАРІАНТ 7

ВСТУП

Логістика в економічному додатку займається розробкою методів планування і керування матеріальними й інформаційними потоками в границях підприємства, галузі, а також між галузями економіки з метою одержання найбільшого народногосподарського ефекту.

Логістика – це і визначення потреб у постачаннях у ринковій економіці, і способи і механізми постачань товарів, що закуповуються, і система організації матеріально-технічного забезпечення.

Можливість застосування логістики обумовлена сучасними досягненнями науково-технічного прогресу. У результаті НТП створюються і починають широко застосовуватися різноманітні засоби праці для роботи з матеріальними потоками. З’являється можливість використовувати устаткування, що відповідає конкретним умовам логістичних процесів. При цьому ключове значення для розвитку логістики грає комп’ютеризація керування логістичними процесами.

1. Види логістики

В даний час налічується безліч видів логістики. Ось деякі з них:

— транспортна логістика (і автотранспортна логістика зокрема)

— складська логістика (логістика складування)

— комерційна логістика

— інформаційна логістика

— маркетингова логістика

— закупівельна логістика

— виробнича логістика

— промислова логістика

— логістика розподілу (розподільна або збутова логістика)

Причому більшість з них взаємно перетинаються. Це ставати ясно, наприклад, з визначення задач транспортної логістики. Основними задачами якої є забезпечення вантажоперевезення товарів; мінімізація витрат на вантажоперевезення; знаходження оптимальних маршрутів по вантажному перевезенню; пошук і вибір експедиторів; транспортної компанії — перевізника, планування доставки; грамотне оформлення і висновок договорів і контрактів на вантажоперевезення, купівлю-продаж товарів; проходження митниці; забезпечення оптимальної схеми доставки вантажів при інтермодальних перевезеннях; консолідація (об’єднання) вантажів в процесі доставки; зберігання на складах; узгодження інших питань з вантажовідправником і вантажоодержувачем і т.п.

Основними задачами любого виду логістики є:

  1. Максимізація прибутку підприємства при більш повному задоволенні попиту споживачів.

  2. Ефективне використовування виробничого апарату підприємства за рахунок оптимального завантаження виробничих потужностей замовленнями споживачів.

  3. Раціональна поведінка на ринку з урахуванням його постійно змінної кон’юнктури.

Для вирішення кожної перерахованої задачі і всіх разом узятих необхідно дотримуватися принципів:

— Результатом логістики є задоволення попиту покупців і витягання прибутку підприємством, яке залежить в першу чергу від покупців. При цьому вплинути на рішення покупця, рівно як і примусити його в умовах ринкової економіки купувати товар або послугу, логістика не може. Отже, результати і ресурси існують тільки зовні логістики.

— В процесі просування товарів і послуг на ринок необхідно проводити оцінку ринкових можливостей підприємства і максимальне використовування його потенційних переваг. Отже, результатів логістики можна досягти шляхом використовування можливостей, а не рішенням проблем.

— Для отримання результатів логістики необхідно ухвалювати рішення, на яких напрямах збутової політики сконцентрувати ресурси підприємства. Отже, ресурси слід направляти на використовування можливостей підприємства і ринку.

— Ураховуючи закони ринку і потреби споживачів шляхом встановлення справжнього лідерства на ринку, можна досягти високих результатів логістики.

— Головною проблемою логістики є постійний пошук нової ринкової ніші або нових форм організації просування товару на ринок, оскільки якщо не робити додаткові зусилля, вірогідна поява тенденції до саморуйнування логістики.

За масштабами розроблюваних проблем логістика поділяється на:

— макрологістику;

— мікрологістику.

У сферу досліджень макрологістики включаються процеси, які протікають на регіональному, міжрегіональному, загальнонаціональному і міждержавному рівні.

Логістика на даному рівні виражається в проведенні глобальної логістичної стратегії, яка полягає у формулюванні стійких торгово-економічних зв’язків між окремими країнами і регіонами на основі територіального розподілу праці у рамках сформованої спеціалізації та міжгалузевого кооперування.

Ефективність глобальної логістичної стратегії характеризується різними показниками. Наприклад, відношенням обсягу міжрегіональної або зовнішньої торгівлі до обсягу відповідного валового продукту, питомою вагою завезених комплектуючих виробів у загальному обсязі випуску продукції і т.д.

Глобальна логістична стратегія, яка проводиться не однією, а групою країн, може оформлюватися як найважливіші політичні рішення. Яскравим прикладом цього є створення Єдиного європейського співтовариства з єдиним внутрішнім ринком (спрощені та скасовані митні формальності, прискорене впровадження загальноєвропейських стандартів, проголошена рівноправність фірм і компаній країн-учасниць Європейського співтовариства в отриманні державних контрактів у кожній із країн альянсу і т.д.).

Мікрологістика займається комплексом питань з управління матеріальними, інформаційними та іншими потоками, ґрунтуючись на інтересах окремого підприємства або корпоративної групи підприємств, об’єднаних загальними цілями щодо оптимізації господарських зв’язків.

Надалі сутність мікрологістики буде розглянуто більш докладно.

За характером зон управління логістика поділяється на:

— зовнішню;

— внутрішню.

Зовнішня логістика займається питаннями регулювання потокових процесів, які виходять за рамки діяльності, але перебувають у сфері впливу суб’єкта господарювання.

Внутрішня логістика спрямована на координацію й удосконалювання господарської діяльності, пов’язаної з управлінням потоковими процесами в межах підприємства або корпоративної групи підприємств.

В економічній літературі найбільш розповсюдженим принципом структуризації логістики є характер господарської діяльності. Відповідно до цього принципу виділяють такі види логістики: закупівельну, виробничу, розподільчу, транспортну, інформаційну і т.д. Однак, на наш погляд, в цьому випадку коректніше вести мову не про види логістики, а про її функціональні області. [2, с.35]

Логістика, як і маркетинг, грає величезну роль в створенні акціонерної вартості. Тільки задовольняючи потреби покупців, привертаючи їх до компанії, вибудовувавши відносини товарні і транспортні ланцюжки з ними, організація може добитися прибуткового зростання.

Реальний же вплив логістики на вище керівництво компанії дуже часто не адекватний її значущості, що багато в чому обумовлено неправильною постановкою цілей. При орієнтації не тільки на товарні і транспортні потоки, але і на вартість логістика перевизначається як центральне джерело акціонерної вартості і представляє чітку систему оцінки успіху і логістичних і маркетингових стратегій.

Перший крок до ефективної логістики, як і до ефективного маркетингу, полягає в дослідженні споживачів, а в логістиці, ще і постачальників і ланцюжків «постачальник — фірма — виробництво — покупець» (їх потреби, принципи діяльності, процеси ухвалення рішень).

Основною відмінністю логістики від маркетингу є наявність для збуту (розподіли) сталої товаропровідної мережі і господарських зв’язків по поставках (продажу) готової продукції споживачам. Для маркетингу ж характерне збільшення об’ємів продажів шляхом освоєння нових сегментів ринків або розширення є за рахунок зміни асортименту готової продукції, поліпшення політики просування товарів і т.п.

2. Завдання «Зробити або купити»

Широкого розповсюдження в процесі управління постачанням набув метод, який ґрунтується на розв’язанні в закупівельній логістиці так званого “завдання МОВ” (в англомовній літературі — Make-or-Buy Problem) – завдання “зробити або купити”.

Вирішення цього завдання вимагає обґрунтованої відповіді на питання про самостійне виробництво потрібних підприємству деталей, комплектуючих виробів і т.д. або закупівлі їх із зовнішніх джерел.

У ширшому плані “завдання МОВ” розглядається як обґрунтування вирішення проблеми про ступінь використання у виробничому процесі власних засобів виробництва. Рішення приймаються як з використання власних засобів праці (власний транспорт, склади, техніка, устаткування), так і з використання власних предметів праці, тобто виготовлених самотужки заготовок, напівфабрикатів, комплектуючих виробів. Альтернативні рішення-найманий транспорт, лізинг устаткування, оренда складів, а також закупівля напівфабрикатів або комплектуючих виробів.

Як правило, основним критерієм оптимальності під час розв’язання “завдання МОВ” є максимізація прибутку. Тому для прийняття обґрунтованого рішення необхідно порівнювати витрати на власне виробництво матеріалів (деталей, виробів) з витратами на їх закупівлю.

У той же час практичні розрахунки при вирішенні даного типу завдань ускладнюються тим, що потрібно враховувати вплив великої кількості факторів, значення яких у заданому інтервалі часу можуть істотно коливатися. Через неповний або нерівний облік факторів впливу остаточне рішення може бути неправильним, що призводить до відповідних наслідків.

Оскільки рішення про власне виробництво або постачання зі сторони мають комплексний характер, потрібно ретельно зважити можливі альтернативи.

Фахівці висловлюють діаметрально протилежні рекомендації, як за максимальну вертикальну інтеграцію, тобто виробництво всіх комплектуючих виробів власними зусиллями, так і проти неї. Високий ступінь вертикальної інтеграції знижує залежність підприємства від коливання ринкової кон’юнктури, але не може призвести до зростання собівартості продукції і зниження її якості. Разом з тим закупівля більшої частини комплектуючих виробів на стороні означає перехід до так званої викруткової технології, ставить підприємство у надмірну залежність від коливань кон’юнктури і призводить до втрати іміджу. [2, с.79]

Ідентифікація і переоцінка потреб

Менеджмент закупівель починається з визначення тих постачальницьких трансакцій, які потрібно встановити між відділом закупівель і конкретними споживачами матеріальних ресурсів (підрозділами) фірми. У деяких випадках, наприклад, якщо змінюється асортимент виготовленої продукції, то може бути переглянутий склад внутрішньо фірмових споживачів і (або) номенклатура матеріальних ресурсів

Визначення й оцінка вимог споживачів

Як тільки внутрішньо фірмові споживачі та номенклатура матеріальних ресурсів визначені, потрібно встановити вимоги до розмірів, параметрів постачань, плани і специфікацію на кожну позицію номенклатури та певну номенклатурну групу матеріальних ресурсів. Крім того, потрібно встановити вимоги користувачів, які визначають сервіс постачань

Рішення “зробити або купити”

Перш ніж визначити можливих постачальників, необхідно вирішити питання: чи не вигідніше самій фірмі виробляти певні види матеріальних ресурсів (наприклад, компоненти для комплектації складних товарів: автомобілів, комп’ютерів і т.д.), ніж купувати в інших. У цьому випадку для прийняття остаточного рішення зазвичай оцінюються відповідні витрати і можливий рівень якості

Визначення типів закупівель

На сьогодні існують три основних типів організації закупівель матеріальних ресурсів залежно від тривалості та складності: сталі закупівлі, модифіковані закупівлі (у яких змінюється або постачальник, або параметри закуповуваних матеріальних ресурсів), нові закупівлі, викликані потребами нового внутрішньо фірмового користувача

Аналіз поведінки ринку

Джерело матеріальних ресурсів для фірми (постачальник) може функціонувати у різному ринковому середовищі і типові ринку: монополістичному, олігополістичному, високо конкурентному. Знання й аналіз ринку постачальників допомагають логістичному персоналу фірми визначити кількість можливих постачальників, позицію на ринку, професіоналізм та інші фактори, що дозволяють правильно організувати закупівлі

Ідентифікація всіх можливих постачальників

Включає визначення всіх можливих постачальників певного виду (номенклатури) матеріальних ресурсів, які можуть задовольнити вимоги внутрішньо фірмових користувачів. Важливим моментом є включення у цей список тих фірм-постачальників, послугами яких товаровиробник раніше не користувався

Попередня оцінка всіх можливих джерел

Попередня оцінка можливих джерел за купованих матеріальних ресурсів полягає у порівнянні пропонованої постачальниками якості матеріальних ресурсів і сервісу з необхідними внутрішньо фірмовим користувачам

Остаточна оцінка і вибір постачальника

Після зменшення кількості можливих постачальників на етапі попереднього відбору ті, що залишилися, оцінюються з погляду найкращого вдоволення потреб фірми в матеріальних ресурсах конкретного виду. Для остаточного вибору постачальника використовується, як правило, багатокритеріальна оцінка

Доставка матеріальних ресурсів і супутній сервіс

Включає для логістичних активностей, пов’язаних з реалізацією процесу постачань конкретної номенклатури матеріальних ресурсів від постачальника фірми-виробнику: оформлення договірних відносин, передача прав власності на матеріальні ресурси, процедури замовлень, транспортування, переробка вантажу, зберігання, складування і т.п. За певних обставин включає рішення з організаційної структури власних логістичних каналів просування матеріальних ресурсів від обраного постачальника

Контроль і оцінка виконання закупівель

Після завершення процесу доставки потрібно організувати вхідний контроль якості матеріальних ресурсів (дана процедура для надійних постачальників може бути відсутньою). Ефективність управління закупівлями оцінюється завдяки безупинному контролю і аудиту виконання умов договорів за термінами, цінами, параметрами постачань, якістю матеріальних ресурсів та сервісу. [3, с.71]

Фактори, які впливають на прийняття рішення про власне виробництво або постачання зі сторони

— Збут:

Асортиментна політика

Конкуренція

Дотримання термінів постачань

Зміна ринкової ситуації

— Виробництво:

Ноу-хау

Збереження робочих місць

Рівень потужностей

Кваліфікація персоналу

Вузькі місця у виробництві

Інвестиційні ризики

Законодавчі обмеження

Якість продукції

Залежність від зміни розмірів заробітної плати

Гнучкість

Таким чином, рішення про власне виробництво або постачання зі сторони залежить не тільки від витрат. Рішення на користь закупівель комплектуючих і відповідно проти власного виробництва може бути прийняте, якщо:

— потреба в комплектуючому виробі невелика;

— існує велика гнучкість у виборі можливих джерел постачань і виробів-замінників;

— відсутні необхідні для виробництва комплектуючих потужності;

— відсутні адміністративний або технічний досвід для виготовлення потрібних виробів.

Рішення проти закупівель і на користь власного виробництва приймається тоді, коли:

— потреба в комплектуючих виробах стабільна і досить велика;

— існуючи постачальники не можуть забезпечити необхідних стандартів якості виробів;

— необхідно зберігати комерційну таємницю в області технології виробництва;

— комплектуючі вироби можуть бути виготовлені за існуючих виробничих потужностей. [1, с.102]

3. Інтермодальні системи доставки товарів

По кількості видів транспорту, що беруть участь у доставці товарів, транспортні системи діляться на одновидові (юнімодальні) і багатовидові (інтермодальні).

Одновидова система, незважаючи на зовнішню простоту й широке поширення, ускладнюється за рахунок експлуатації автомобілів і автопоїздів різної вантажопідйомності на етапах підзбору вантажів, формування укрупнених відправлень, особливо в умовах термінальної системи. Це вимагає застосування таких сучасних транспортних технологій, як система тягових плечей, міні-термінальні системи й т.д.

Інтермодальна система є більше складним — особливо в міжнародному сполученні — варіантом з погляду рішення комерційно-правових, фінансово-економічних, організаційно-технічних аспектів доставки й питань розвитку транспортної інфраструктури.

Під інтермодальною розуміється система доставки вантажів декількома видами транспорту по єдиному перевізному документі з їхнім перевантаженням у пунктах перевалки з одного виду транспорту на іншій без участі вантажовласника.

Договір вантажоперевезення з відправником вантажу від імені перевізників, що приймають участь у її здійсненні, укладає перший перевізник (оператор). Договір уважається укладеним з моменту приймання вантажу до вантажоперевезення, засвідченої підписами відправника й транспортної організації й календарним штемпелем останньої. Строки доставки вантажу обчислюються по сукупності строку його доставки кожним перевізником відповідно до правил, що діють на кожному виді транспорту. Кожний перевізник відповідає за вантаж з моменту прийняття його від відправника або іншого перевізника до моменту передачі його суміжному виду транспорту або видачі вантажоодержувачеві.

Основні принципи функціонування інтермодальної системи укладаються в наступному:

• однаковий комерційно-правовий режим;

• комплексне рішення фінансово-економічних аспектів функціонування системи;

• використання систем електронного обміну даними, що забезпечують спостереження за пересуванням вантажу, передачу інформації й зв’язок;

• єдність всіх ланок транспортного ланцюга в організаційно-технологічному аспекті, єдина форма взаємодії й координація всіх ланок транспортного ланцюга, що забезпечують цю єдність;

• кооперація всіх учасників транспортної системи;

• комплексний розвиток транспортної інфраструктури різних видів транспорту.

Принцип однаковості комерційно-правового режиму передбачає:

• удосконалювання правил перевезень вантажів (зокрема, контейнерів) у міжнародному сполученні на всіх видах транспорту з метою їхнього взаємного вв’язування відповідно до обраних критеріїв ефективності логістичної транспортної системи;

• спрощення митних процедур;

• розробку й впровадження нових уніфікованих перевізних документів для внутрішнього транспорту (транспорту загальної інтермодальної ланцюга, але функціонуючого тільки на території своєї країни), що враховують загальний критерій логістичної транспортної системи;

• використання стандартних комерційних і перевізних документів міжнародного зразка для роботи на зовнішньому транспортному ринку.

Принцип комплексного рішення фінансово-економічних аспектів функціонування інтермодальної системи передбачає:

• установлення уніфікованих тарифних правил вантажоперевезення транзитних вантажів і вантажів зовнішньої торгівлі в міжнародному сполученні;

• розробку методу обґрунтованого розподілу наскрізного фрахту у ВКВ між всіма ланками логістичного транспортного ланцюга;

• розробку механізму фінансової відповідальності за порушення якості послуг для кожної ланки логістичного транспортного ланцюга. [4, с.84]

Необхідною умовою функціонування інтермодальної системи є наявність інформаційної системи, за допомогою якої здійснюється виконання замовлення (договору вантажоперевезення), тобто планування, керування й контроль усього процесу доставки вантажу завдяки випереджальній, супровідній й доставки, що закінчує процес, інформації.

На цей час у світовій практиці широко застосовуються різні системи електронного обміну даними, ступінь використання яких визначає рівень конкурентоспроможності різних логістичних транспортних систем на світовому ринку транспортних послуг. Принцип впровадження нових форм взаємодії всіх ланок транспортного ланцюга особливо важливий для функціонування інтермодальної транспортної системи, оскільки ефективність такої системи істотно залежить від її організації. Гарантом і організатором взаємодії всіх ланок транспортного ланцюга в системі є оператор міжнародної інтермодальної доставки вантажів.

Наявність оператора визначає схему взаємодії всіх ланок транспортного ланцюга в комерційно-правовому, організаційно-технологічному й фінансово-економічному аспектах, а також ряд відмітних ознак, що ставляться до комерційно-правового аспекту функціонування інтермодальної транспортної системи, у числі яких:

• єдиний транспортний документ міжнародного зразка;

• доставка «від дверей до дверей» або в інших границях, передбачених єдиним транспортним документом;

• єдина відповідальність за виконання договору й схоронність вантажу;

• єдина наскрізна ставка фрахту.

Схему взаємодії всіх ланок транспортного ланцюга інтермодальної транспортної системи можна назвати послідовно централізованої, а при змішаних роздільних вантажоперевезеннях — послідовної.

В інтермодальній системі завдяки емерджентному ефекту результат діяльності системи виявляється вище, ніж сума окремих приватних результатів.

Одним із принципів ефективної взаємодії всіх ланок транспортного ланцюга є готовність партнерів до кооперації на основі розуміння своєї ролі в логістичній транспортній системі. Можливість застосування передової технології вантажоперевізного процесу обумовлена рівнем розвитку транспортної інфраструктури, яку можна розділити на два основних елементи — термінали й транспортні шляхи.

При змішаних роздільних вантажоперевезеннях, як правило, найбільша увага приділяється розвитку інфраструктури перевізників. У логістичній транспортній системі першорядна увага приділяється терміналам, оскільки ефективність такої системи й сама можливість її функціонування (через різну потужність вантажопотоків і швидкості доставки) залежить від наявності місця в транспортній системі й функцій терміналів, що забезпечують обробку матеріальних потоків. Комплексний розвиток транспортної інфраструктури базується на стандартизації комплектів вантажів (тарі), транспортних засобів, вантажно-розвантажувальних машин і механізмів. [5, с.49]

ВИСНОВОК

В даний роботі було розглянуто види й типи логістики, завдання логістики „зробити або купити” і інтермодальні системи доставки товарів.

У роботі визначено, що основним критерієм оптимальності під час розв’язання “завдання МОВ – зробити або купити” є максимізація прибутку. Тому для прийняття обґрунтованого рішення необхідно порівнювати витрати на власне виробництво матеріалів (деталей, виробів) з витратами на їх закупівлю.

У той же час практичні розрахунки при вирішенні даного типу завдань ускладнюються тим, що потрібно враховувати вплив великої кількості факторів, значення яких у заданому інтервалі часу можуть істотно коливатися. Через неповний або нерівний облік факторів впливу остаточне рішення може бути неправильним, що призводить до відповідних наслідків.

У роботі визначено, що інтермодальна логістична система є більше складною — особливо в міжнародному сполученні — варіантом з погляду рішення комерційно-правових, фінансово-економічних, організаційно-технічних аспектів доставки й питань розвитку транспортної інфраструктури.

Доведено, що під інтермодальною розуміється система доставки вантажів декількома видами транспорту по єдиному перевізному документі з їхнім перевантаженням у пунктах перевалки з одного виду транспорту на іншій без участі вантажовласника.

ЛІТЕРАТУРА

  1. Кальченко А.Г. Основи логістики: Навч. посіб. — К.: Обл. орг. Т-ва «Знання» України, 1999. — 135 с.

  2. Ларіна Н.В. Логістика.- К.:ІЕПД НАН України, 2004. — 372с.

  3. Неруш Ю.М. Логистика: Учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 389 с.

  4. Новиков О.А., Уваров С.А. Логистика: Учеб. пособие. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. – 208 с.

  5. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. – М.: ИНФРА–М, 2001. –608 с.

  6. Гаджинский А.М. Логистика: Учеб. для высш. и сред. спец. учеб. заведений. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. — 228 с.

  7. Глогусь О. Логістика: Навч. посіб. — Тернопіль: Екон. думка, 1998. — 166 с.

  8. Крикавський Є. Логістика: Навч.посібник. – Львів: Вид-во ДУ “Львівська політехніка”, 1999. – 264 с.

  9. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. – М.: Изд-во Дом «Дашков и Ко», 1999. – 412 с.

Контрольная работа: Складові та об’єкти логістики

Міністерство освіти на науки України

Національний університет харчових технологій

Кафедра маркетингу

Контрольна робота

з дисципліни „Логістика”

Варіант № 54

Виконала студентка

Ф-ту Економіки та менеджменту

С-ті „Менеджмент організації”

ІV курсу 1 групи (ЗФН)

Номер залікової книжки __________

Банацька Світлана Миколаївна

Київ 2007

Варіант № 54

Вступ

Основні складові, що формують логістику і необхідні для реалізації її концепції

Графічне вирішення моделі управління запасами.

Задача № 1.2

Задача № 2.2.

Список використаної літератури

Вступ

Логістика (англ. logistics) — галузь бізнесу або функція в корпорації, функцією якої є забезпечення переміщення та зберігання продукції та сировини для забезпечення виробництва та продажу. В більш широкому сенсі логістикою називають будь-які процеси пов’язані з транспортуванням, зберіганням та обробкою будь-яких предметів.

Термін логістика був вперше застосований у військових операціях і стосувався насамперед процесів забезпечення армійских підрозділів. Останніми роками, однак, термін набув широкого вжитку у бізнесі і тепер асоціюється саме з корпоративною лексикою.

Сучасне уявлення про логістику сильно відрізняється від оригінального. Якщо раніше термін описував фізичний рух сировини і товарів, то тепер він включає планування, закупки, транспортування та зберігання. Подальшим розвитком логістики є термін управління ланцюгом поставок (Supply Chain Management), що є свідоцтвом зростаючого розуміння компаніями важливости координації всіх функцій і бізнес процесів.

У дев’яності роки став активно використовуватися розширений підхід до логістики та об’єкту її вивчення. У сферу логістики потрапили не тільки інформаційні і фінансові потоки, які є супутніми матеріальному, але і потік сервісу (послуг). Згідно одному з поглядів, об’єктом дослідження та управління у логістиці може бути будь-який економічний потік, наприклад, потік трудових ресурсів.

Таким чином, на даному етапі об’єктами дослідження логістики являються матеріальний, інформаційний, ф.інансовий та сервісний потоки, а також потік трудових ресурсів.

Основними видами логістики різні автори називають такі – закупівельна логістика, виробнича логістика, збутова (маркетингова) логістика, транспортна логістика (являється складовою частиною 3-х перших), інформаційна (комп’ютерна) логістика.

Серед найважливіших задач логістики можна виділити такі:

розробка обґрунтованих пропозицій, що сприяють досягненню найбільшої ефективності підприємства, зростання його ринкової частки й одержанню переваг перед конкурентами;

створення інтегрованої ефективної системи регулювання і контролю матеріальних і інформаційних потоків;

забезпечення механізму розробки завдань і стратегій в області управління виробництвом і розподілом продукції;

взаємна відповідність матеріальних і інформаційних потоків;

контроль над матеріальним потоком і передача інформаційних і фінансових даних про нього в єдиний центр;

розробка засобів управління операціями руху товарів;

встановлення норм стандартизації напівфабрикатів, упаковки і визначення обсягів виробництва, транспортування і складування.

Основні складові, що формують логістику і необхідні для

реалізації її концепції.

Логістика як комплексне управління матеріальними та інформаційними потоками в межах системи має ґрунтуватись на таких принципах:

1. Розгляд руху матеріальних ресурсів від первинного джерела до кінцевого споживача в якості єдиного матеріального потоку, що передбачає виконання таких процесів, як транспортування, завантаження, розвантаження, переміщення, складування і зберігання матеріалів.

2. Впровадження організаційно-управлінських механізмів координації дій спеціалістів різних служб, що беруть участь в управлінні матеріальним потоком. Результат залежить від того, наскільки успішно вдається зв’язати в систему здійснення комплексу заходів щодо раціоналізації тари, уніфікування вантажних одиниць, удосконалення складування, оптимізації розміру замовлень і рівня запасів, вибору найвигідніших маршрутів переміщення матеріалів тощо.

Під матеріальним потоком розуміють сукупність сировини, матеріалів, напівфабрикатів, які надходять від постачальників у вигляді предметів праці до виробничих підрозділів і, перетворюючись там на готові продукти праці, через канали розподілу надходять до споживачів. Циркуляція матеріальних ресурсів охоплює переміщення їх на склад підприємства, в цехи транспортування продукції незавершеного виробництва в межах цеху, між цехами і, нарешті, переміщення товарів завершеного виробництва за межі підприємства у сферу їх споживання. Розгляд цих формально різнорідних, а за змістом єдиних процесів як цілісного комплексу має важливе значення. Очевидно, функції, пов’язані з формуванням матеріального потоку промислового підприємства, технологічно зв’язані, а витрати на їх виконання економічно залежні. Це означає, що зміни в одному з видів діяльності впливають на інші, а намагання знизити окремі витрати без урахування інших можуть зумовити зростання сукупних витрат.

Недостатньо оперативні дії служб постачання можуть негативно позначитись на функціонуванні виробничо-диспетчерського відділу, спричинити перебої в його роботі, а отже, дезорганізувати діяльність служби збуту. Оптимізація функціонування виробничих підрозділів може призвести до перевантаження складів одними видами продукції та нестачі інших. Зниження витрат на транспортування за рахунок зменшення швидкості та надійності постачання або відмови від спеціального коштовного пакування, може дорого коштувати для підприємства і, зокрема, спричинити зростання витрат на зберігання запасів. Чим більший розмір партії деталей, котрі запускаються у виробництво, тим менші витрати на переналагодження устаткування, проте витрати на зберігання продукції незавершеного виробництва збільшуються. І навпаки, із зменшенням розміру партії витрати на зберігання знижуються, а на переналагодження устаткування — зростають. Від розміщення виробничих потужностей, складів, пунктів технічного контролю залежать транспортні витрати.

Ще кілька років тому основними для творців логістичних систем були проблеми стосовно фізичних потоків товарів і сировини. Під інформаційним забезпеченням фізичного логістичного процесу руху товарів від постачальника до споживача розуміли лише супроводжувальну інформацію. У міру розвитку й поширення логістичних систем на підприємствах і фірмах дедалі більшою відчувалась потреба в розвитку та впровадженні в практику логістичних інформаційних систем, котрі б давали змогу органічно поєднати в єдине ціле всі логістичні субсистеми.

Формування інформаційної системи — складний і багатоплановий процес, у якому використовуються всі досягнення сучасної інформаційної технології, новітні комп’ютерні системи, кожна з яких робить можливим успішне керівництво виробничими процесами через використання адекватної інформаційної техніки, методів та форм інформаційного забезпечення логістичної системи в цілому. Нові завдання, що ставляться перед організаторами та керівниками виробництв щодо впровадження логістичних принципів, вимагають від них створення такої інформаційної інфраструктури, яка б давала змогу збирати, організовувати і передавати інформацію відповідно до встановлених завдань.

Успішний процес функціонування виробництва неможливий без ідентифікації, стандартизації джерел інформації, її обробки та передачі, тобто без створення комп’ютерної мережі виробництва. Про можливості такої мережі свідчать досягнення комунікаційних мереж західноєвропейських філіалів ІВМ. Наприклад, усі виробничі підрозділи фірми ІВМ в Німеччині об’єднані для інформаційного забезпечення через комп’ютерну мережу, що є основою комунікаційної системи PR OFS. Ця система дає змогу кожному, хто підключився до неї, зв’язатися з будь-яким підрозділом фірми. Сьогодні в цю систему об’єднані більш ніж 26 з 30 тис. робітників німецького філіалу ІВМ. Виробнича мережа поряд із системою PR OFS створює інфраструктуру для всього інформаційного потоку фірми. Крім того, ця мережа є інтегральною основою для іншої перспективної мережі, що об’єднує понад 300 тис. працівників ІВМ у Західній Європі. Інформаційне забезпечення логістики потребує і відповідного програмного її забезпечення, завдяки якому вся логістична система, починаючи з субсистем, працювала б як єдине ціле. Головним при цьому є об’єднання усіх підрозділів через створену інфраструктуру (комунікаційну та інформаційну системи). Це дасть змогу кожному суб’єктові загального виробничого процесу зв’язатися з будь-яким його іншим суб’єктом. Комунікаційна система має охоплювати усіх постачальників і замовників даного підприємства.

Інформаційна логістика дає нові можливості для організації необхідної інформації відповідно до принципів, розроблених логістикою, в чітку систему, основна функція якої — одержання, обробка та передача інформації згідно з поставленими перед цією системою завданнями. На думку авторитетних спеціалістів деяких західних компаній, інформаційна інфраструктура, що створюється як у межах окремих виробничих одиниць, так і в усій фірмі на базі сучасних швидкодіючих ЕОМ, відповідного програмного забезпечення, перетворює інформацію з допоміжного (обслуговуючого) чинника на самостійну виробничу силу, яка може, на відміну від інших чинників, постійно та за короткий час підвищувати продуктивність праці й мінімізувати витрати виробництва. Проте, незважаючи на вже доведену на практиці ефективність застосування інформаційної логістики, вона є лише одним з елементів загальної логістичної системи, і успішне її функціонування можливе лише в разі переходу всього виробництва на логістичні принципи. У свою чергу, комплексний логістичний підхід у сфері закупівель, транспортування, складування, виробництва, збуту та розподілу абсолютно неможливий без інформаційної системи.

Основними положеннями комерційної логістики є:

1. Реалізація принципу системного підходу, тобто оптимізація матеріального потоку у межах як підприємства, так і його підрозділів. Однак максимальний ефект можливий тільки при оптимізації або сукупного матеріального потоку від первинного джерела сировини до кінцевого споживача, або окремих значних його ділянок. При цьому всі ланки матеріального ланцюга, тобто всі елементи макро- та мікрологістичних систем повинні працювати як єдиний злагоджений механізм.

2. Відмова від випуску універсального технологічного та підйомно-транспортного обладнання, використання обладнання, яке б відповідало конкретним умовам. Оптимізація потоків за рахунок використання обладнання, що відповідає конкретним умовам роботи, можлива лише у разі випуску і масового використання широкої номенклатури різних засобів виробництва. Тобто застосування логістичного підходу до управління матеріальними потоками можливе лише за високого рівня науково-технічного розвитку.

3. Гуманізація технологічних процесів, забезпечення сучасних умов праці. Одним з елементів логістичних систем є кадри, тобто персонал, який відповідально виконує свої функції. Логістичний підхід зміцнює суспільне значення діяльності у сфері управління матеріальними потоками, створює об’єктивні передумови для залучення в галузь кадрів з більш високим потенціалом праці. При цьому адекватно мають вдосконалюватись умови праці.

4. Облік логістичних витрат протягом усього логістичного ланцюга. Одним з основних завдань логістики є мінімізація витрат на доведення матеріального потоку від первинного джерела до кінцевого споживача. Вирішення цього завдання можливе лише за умов, коли система обліку витрат виробництва та обігу дає змогу виокремити витрати на логістику.

Отже, виникає важливий критерій відбору оптимального варіанта логістичної системи — мінімум сукупних витрат протягом усього логістичного ланцюга.

5. Розвиток послуг сервісу на сучасному рівні. Сьогодні можливості різко підвищити якість продукції об’єктивно обмежені. Тому збільшується кількість підприємств, які вдаються до логістичного сервісу як до засобу підвищення конкурентоспроможності. Коли на ринку є кілька постачальників однакового товару однієї якості, переваги матиме той з них, котрий в процесі постачання зможе забезпечити вищий рівень сервісу.

6. Спроможність логістичних систем до адаптації в умовах ринку. Поява великої кількості різноманітних товарів та послуг призводить до невизначеності попиту на них, зумовлює різкі коливання якісних і кількісних характеристик матеріальних потоків, що проходять через логістичні системи. В цих умовах спроможність логістичних систем адаптуватись до змін зовнішнього оточення є важливим чинником стійкого становища на ринку.

Кінцева мета діяльності в галузі логістики виражається «шістьома правилами логістики»:

1) вантаж (потрібний товар);

2) якість (необхідної якості);

3) кількість (в необхідній кількості);

4) час (доставка в належний час);

5) місце (в потрібне місце);

6) витрати (з мінімальними витратами).

Зрозуміло, що мета логістичної діяльності досягається тоді, коли ці 6 правил виконуються, тобто потрібний товар необхідної якості в належній кількості і в потрібний час доставлений у потрібне місце з мінімальними витратами.

Концепція комерційної логістики передбачає такі її напрями:

— формування господарських зв’язків визначення потреби в об’ємах і напрямах перевезень продукції;

— визначення послідовності проходження продукції через пункти складування; оперативне регулювання поставок та перевезень;

— формування і управління залишками товарів;

— розвиток складського господарства;

— надання комерційних і транспортно-експедиційних послуг.

Окремі елементи логістики (методи вирішення транспортна задачі, визначення оптимального розміру запасів) добре відомі економічній теорії і використовувалися на практиці. Однак логістика розглядає їх у взаємозв’язку та залежності, тобто логістику є не чим іншим, як застосуванням теорії систем в галузі формування оптимальних матеріальних потоків. На мал. 1 показано елементи концепції логістики. Стрілками позначено процеси експедитування, що включають транспортування, планування, документальне оформлення вантажів.

Складові та об’єкти логістики

Графічне вирішення моделі управління запасами.

Запаси — це певна кiлькiсть матерiалу, чи ресурсу, яка використовується органiзацiєю для задоволення запитiв клiєнтiв.

Управлiння запасами — основоположна функцiя логiстики, довкола якої формується вся структура ланцюга постачання.

Побудова логістичних моделей починається з аналізу маркетингової інформації. Спеціалісти з логістики за даними про потреби клієнтів (бажаного часу та періодичності поставок, розмірів партій, виду пакування та ін.) розробляють оптимальний графік розподілу та доставки готової продукції, схему проміжного її зберігання. У маркетинг-логістиці має бути досягнуто оптимального співвідношення в задоволенні суперечливих вимог (відділу маркетингу, виробничих, транспортних, складських підрозділів). Наприклад, принципи маркетингу передбачають високу ритмічність, надійність та регулярність постачання мінімально необхідної клієнтам кількості товарів кожного виду. Оперативно-виробниче планування ґрунтується на принципі зниження витрат при збільшенні розмірів партій виробів, зменшенні кількості переналагоджень у технологічному процесі. Управління транспортом вимагає якомога більшого обсягу разових поставок вантажів, при цьому знижується ритм постачань, збільшуються розміри складських запасів і в постачальників, і в їхніх клієнтів. Мінімізація витрат на складування готової продукції пов’язана зі зменшенням запасів (водночас знижується ступінь надійності функціонування усієї мережі збуту підприємства, виникають великі втрати, погіршуються конкурентні позиції фірми). На мал. 19 показано різноспрямовані тенденції залежності витрат на виробництво та зберігання від збільшення розміру партії виробів.

Графік на мал. 1 показує можливості встановлення оптимального співвідношення інтересів виробничих підрозділів та служб із зберігання готової продукції і мінімалізації завдяки цьому витрат на рівні k. У більш складних моделях враховуються ще й інші вимоги, вирішуються зазначені вище суперечності. При цьому враховуються особливості вироблюваної продукції, тип підприємства, заплановані стратегія і тактика. На мал. 2 показано приблизні залежності витрат на розміщення товару (транспортування, зберігання), починаючи від поставок, тобто від терміновості при транзитній та складській формах зберігання. Згідно з графіком для забезпечення мінімального часу поставок доцільно здійснювати їх через мережу проміжних складів, де для цього є необхідні запаси. При складській формі поставок витрати знижуються до певного моменту у зв’язку зі збільшенням часу поставок, а потім практично не змінюються з подовженням їх циклу. Транзитній формі поставок притаманний більш тісний зв’язок витрат з можливим часом поставок. До визначеного моменту більш ефективною є складська, а при нетермінових чи ритмічних поставках — транзитна форма. На відміну від прийнятої у нас квартальної системи планування постачань за кордоном застосовують для масових видів продукції — добу. Максимальний термін виконання індивідуальних замовлень не перевищує 6 тижнів, урахуванням цих обмежень та залежностей окремих параметрів моделі маркетинг-логістики даного підприємства розробляє схему диспозиції готової продукції від моменту завершення виробництва до здачі продукції клієнту. У цій схемі в момент закінчення процесів транспортування мають бути визначені місце зберігання, площа, об’єм та умови, які відповідають вимогам матеріального об’єкта (температурний режим, вологість тощо). Визначають також моменти подання транспортних засобів, маршрути їх руху, необхідні засоби механізації вантажно-розвантажувальних робіт.

Складові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістики

Задача № 1.2.

Заводи деякої автомобільної фірми розміщено у містах А, В, С та D. Основні центри розподілення продукції сконцентровано у містах 1, 2, 3 та 4. Обсяги виробництва заводів наведено у таблиці 1, так само як величини квартального попиту у центрах розподілення. Вартість перевезення автомобілів залізницею по кожному із маршрутів наведено у таблиці.

Побудуйте математичну модель, яка дозволить визначити кількість автомобілів, що перевозиться з кожного заводу у кожен розподільчий центр, та оптимальний план перевезень таким чином, щоб загальні транспортні витрати були мінімальними.

№ варіанту

54

Місто А

1200
Місто В

1100
Місто С

1400
Місто D

1000
Центр розподілення у місті 1

1100
Центр розподілення у місті 2

900
Центр розподілення у місті 3

1500
Центр розподілення у місті 4

1200

Варіант № 54

Критерій оптимальності – вартість перевезення автомобілів, $/шт
А – 1

50
А – 2

70
А – 3

90
А – 4

100
В – 1

80
В – 2

60
В – 3

40
В – 4

80
С – 1

50
С – 2

60
С – 3

80
С – 4

40
D – 1

80
D – 2

50
D – 3

55
D – 4

130

Розв’язання

Для того, щоб скласти нульовий план для розвязку задачі є два способи: північно-західний кут та найменший елемент матриці, з яких буде видно мінімальні затрати. Отже, спочатку зробимо способом північно-західного кута:

Постачальники

Споживачі

Обсяг вивозу
1

2

3

4

А

50

1100

70

100

90

100

1200
В

80

60

800

40

300

80

1100
С

50

60

80

1200

40

200

1400
D

80

50

55

130

1000

1000
Обсяг завозу

1100

900

1500

1200

4700

F = 50*1100+70*100+60*800+40*300+80*1200+40*200+130*1000 = 226000 т-$

Тепер зробимо іншим способом:

Постачальники

Споживачі

Обсяг вивозу
1 (V1)

2 (V2)

3 (V3)

4 (V4)

А

U1

50

1100

70

90

100

100

1200

В

U2

80

60

40

1100

80

1100

С

U3

50

60

80

200

40

1200

1400

D

U4

80

50

900

55

100

130

1000
Обсяг завозу

1100

900

1500

1200

4700

F = 50*1100+90*100+40*1100+80*200+40*1200+50*900+55*100 = 222500 т-$

Як бачимо, що способом найменшого числа сумарні витрати на 3500 т-$ менше, ніж способом північно-західного кута, тобто далі рішення задачі буде вестись згідно отриманих даних другим способом.

Далі визначаємо оптимізацію нульового плану, що проводиться з використанням методу потенціалів. Позначимо:

Ui – потенціали рядків;

Vj – потенціали стовпчиків;

Cij – показники критерію оптимальності у зайнятих клітинках.

Рівняння потенціалів має такий вигляд:

Cij = Ui + Vj → Ui = Cij – Vj; Vj = Cij – Ui

Знайдемо потенціали рядків та стовпчиків зайнятих клітинок для нульового плану:

U1 + V1 = 50 U2 + V3 = 40 U3 + V4 = 40 U4 + V3 = 55

U1 + V3 = 90 U3 + V3 = 80 U4 + V2 = 50

Отримана система має сім нерівностей та вісім невідомих.

Щоб вирішити, приймемо довільно потенціал першого рядка, тоді стає можливим вирішити систему і знайти невідомі:

U1 = 0 V1 = 50

U2 = -50 V2 = 85

U3 = -10 V3 = 90

U4 = -35 V4 = 50

Знайдені потенціали помістимо в таблицю:

Постачальники

Споживачі

Обсяг вивозу
1 (50)

2 (85)

3 (90)

4 (50)

А

(0)

50

1100

70

90

100

100

1200

В

(-50)

80

60

40

1100

80

1100

С

(-10)

50

60

80

200

40

1200

1400

D

(-35)

80

50

900

55

1000

130

1000
Обсяг завозу

1100

900

1500

1200

4700

Тепер розраховуємо характеристики незайнятих клітинок по формулі:

Еij = Cij – (Ui + Vj)

А2 = 70 – (0 + 85) = -15

А4 = 100 – (0 + 50) = 50

В1 = 80 – (-50 + 50) = 80

В2 = 60 – (-50 + 85) = 25

В4 = 80 – (-50 + 50) = 80

С1 = 50 – (-10 + 50) = 10

С2 = 60 – (-10 + 85) = -15

D1 = 80 – (-35 + 50) = 65

D4 = 130 – (-35 + 50) = 115

З усіх незайнятих клітинок є дві від’ємні – А2 та С2. Отже, нам треба перенести поставки з якихось інших клітин.

Малюємо приближений переносу поставок у від’ємних клітинах.

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістики

Другу від’ємну клітину визначаємо з даними, котрі вийшли з переносом поставок першої від’ємної клітини.

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики

Складові та об’єкти логістики

Отримані дані заносимо у таблицю:

Постачальники

Споживачі

Обсяг вивозу
1

2

3

4

А

50

1100

70

100

90

100

1200

В

80

60

40

1100

80

1100

С

50

60

100

80

100

40

1200

1400

D

80

50

700

55

300

130

1000
Обсяг завозу

1100

900

1500

1200

4700

F=50*1100+70*100+40*1100+60*100+80*100+40*1200+50*700+55*300=17000 т-$

У результаті заповнення вільної клітини отриманий план є меншим, ніж попередній на 52500 т-$.

4. Задача № 2.2.

У реабілітаційному центрі може лікуватися одночасно X чоловік. Для проходження процедур необхідно 2 системи крапельниць в день на кожного хворого. Вартість доставки партії систем Cp грн. Зберігання 1 системи коштує Cu грн. на рік. Реабілітаційний центр приймає хворих на 24 дні Y змін на рік. Час доставляння замовлення N днів. Яку партію вигідно завозити, якщо системи реалізовуються упаковками по 1000 штук? А якщо по 1500? Коли потрібно робити замовлення?

№ варіанту

54

X

180
Y

10
Cp

100
Cu

5
t дост

5

Розв’язання:

Спочатку знайдемо період часу зміни:

Т = 24 * 10 = 240 днів

Розрахуємо загальний обсяг поставок у періоді, що планується:

Z = 180 * 2 * 240 = 86400

Тепер розрахуємо оптимальний розмір партії поставки та найменші сумарні витрати за формулою Уілсона:

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістикишт.

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістикигрн.

Вирішимо, яку партію вигідно завозити, якщо системи реалізуються упаковками по 1500 штук чи 2000 штук:

Якщо q1 = 1500шт., то

F1 = Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики= Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики= 9510 грн.

Якщо q2 = 2000шт., то

F2 =Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістики= 9320 грн.

Як видно із розрахунків, більш вигідним буде потавка систем упаковками по 2000 штук.

Точка замовлення визначає той залишок запасу товару або сировини, при досягненні якого слід робити наступне замовлення:

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістикишт.

Останній розрахунок, який потрібно виконати – частота поставок:

Складові та об’єкти логістикиСкладові та об’єкти логістикиднів

Список використаної літератури

Замков О.О., Черемних Ю. А., Толстопятенко А. В. Математические методы в экономике. – М.: Дело и Сервис”, 1999.

Кальченко А.Г. Основи логістики. К.: Знання. 1999.

Логістика: Метод. вказівки до вивчення дисципліни та викон. контрольної роботи для всіх форм навчання / Укл. Т.А.Репіч – К.: НУХТ, 2007.

Реферат: Вспомогательные программы (утилиты)

Эстонско-Американский Бизнес Колледж

Северо — Восточный филиал

«Компьютеры и программное обеспечение»

число:

————

М. Хомяков

Экономический ф-тет

WE-202

—————

Татьяна Ангилова

Ведущий преподаватель

НАРВА 1997

Вспомогательные программы (утилиты)

Утилиты — необходимая компонента инструментария программиста любого уровня и, в первую очередь, прикладного.

В настоящее время очень распространены утилиты позволяющие проверять ПК на вирусы. Например утилита DISINFECT разработанная в Эстонии. Она позволяет обнаруживать и устранять различные типы вирусов. Она анализирует только файлы на дисках, не затрагивая оперативную память.

Широко используется в наше время утилита Microsoft Antivirus. В состав современных версий MS-DOS (например 6.22) входит антивирусная программа
Microsoft Antivirus (MSAV). Этот антивирус может работать в режимах детектора-доктора и ревизора. MSAV имеет дружественный интерфейс в стиле MS-
Windows, естественно, поддерживается мышь. Хорошо реализована контекстная помощь: подсказка есть практически к любому пункту меню,к любой ситуации.
Серьёзным еудобством при использовании программы является то, что она сохраняет таблицы с данными о файлах не в одном файле, а разбрасывает их по всем директориям. Вот и кочуют файлики CHKLIST.MS при обмене программами от пользователя к пользователю, захламляя каталог и место на диске.
При запуске проверки диска (как в режиме даления, так и без него) программа сначала сканирует память на аличие известных ей вирусов. При этом выводится индикация проделанной работы в виде цветной полоски и процента выполненной работы. После сканирования памяти MSAV принимается за проверку непосредственно диска.

Утилита ADINF
ADinf относится к классу программ-ревизоров. Антивирус имеет высокую скорость работы, способен с успехом противостоять вирусам, находящимся в памяти. Он позволяет контролировать диск, читая его по секторам через BIOS и не используя системные прерывания DOS, которые может перехватить вирус.
Программа ADinf получила первый приз на Втором Всесоюзном конкурсе антивирусных программ в 1990 году, а также второй приз на конкурсе
Borland Contest’93.
В отличие от AVSP, в котором пользователю приходится самому анализировать, заражена ли машина Stealth-вирусом, загружаясь сначала с винчестера, а потом с эталонной дискеты, в ADinf эта операция происходит автоматически. Это происходит благодаря оригинальному алгоритму противодействия этим вирусам-«невидимкам», суть которого заключается в том, что сначала диск читается непосредственно через BIOS, а потом — с помощью
DOS. Если информация будет отличаться, то в системе Стелз-вирус. ADinf был единственным антивирусом, который летом 1991 года обнаружил вирус
DIR, построенный на принципиально новом способе заражения и маскировки.

Утилита AIDSTEST
Особую популярность приобрели антивирусные программы, совмещающие в себе функции детекторов и докторов. Самой известной из них является прог- рамма AIDSTEST Д.Н. Лозинского. Практически на каждом IBM совместимом персональном компьютере есть одна из версий этой программы. Одна из последняя версия обнаруживает более 1100 вирусов. Aidstest для своего нормального функционирования требует, чтобы в памяти не было резидентных антивирусов, блокирующих запись в программные файлы, поэтому их следует выгрузить, либо указав опцию выгрузки самой резидентной программе, либо воспользоваться соответствующей утилитой. При запуске Aidstest проверяет себя оперативную память на наличие известных ему вирусов и обезвреживает их. При этом парализуются только функции вируса, связанные с размножением, а другие побочные эффекты могут оставаться. Поэтому программа после окончания обезвреживания вируса в памяти выдает запрос о перезагрузке.
Следует обязательно последовать этому совету, если оператор ПЭВМ не является системным программистом, занимающимся изучением свойств вирусов.
При чем следует перезагрузиться кнопкой ESET, так как при «теплой перезагрузке» некоторые вирусы могут сохраняться. В добавок, лучше запустить машину и Aidstest с защищённой от записи дискеты, так как при запуске с зараженного диска вирус может записаться в память резидентом и препятствовать лечению.

Информация о конфигурации ПК и его программном обеспечении всегда важна, особенно в начальный период работы на неизвестном компьютере. Такую информацию можно получить с помощью ПС, из которых наиболее известным у нас является утилита System Information из пакета Norton Utilities.
Она выводит на печать некоторые важные характеристики ПК и его системного программного обеспечения.
Утилита MSDIAGNOS фирмы Microsoft Inc. Предназначена для детальной диагностики ПК и предоставления по нему обширной справочной информации.
С учётом характера использования ПК пользователю могут оказаться полезны средства тестирования и диагностирования компонентов вычислительной системы. Для этих целей с ПК поставляются диагностические средства и тесты, которые в основном ориентированны на персонал.
Утилита CHECKIT представляет собой средство детального диагностического тестирования всех основных узлов, элементов и внешних устройств ПК.
Утилита позволяет получать в виде отчёта весьма достоверную информацию о текущей конфигурации ПК и используемых ресурсах, тестировать элементы, узлы и устройства ПК, а также отображать на экране характеристики производительности основных узлов ПК.
Утилита VMARKBAD фирмы Golden Bow Systems предназначена для диагностирования указанного тома на предмет обнаружения и индетификации дефектных кластеров.
Утилита Crosh-Chex фирмы Award SoftWare служит для тестирования узлов ПК с выводом результатов тестирования на экран.

Сочинение: Любимая героиня Л.Н. Толстого

ЛЮБИМАЯ ГЕРОИНЯ Л. Н. ТОЛСТОГО

Речь пойдет о любимой героине Толстого, значит, о Наташе Ростовой? Нет. И не об Анне Карениной, которую автор все-таки осуждает. Автор, заметьте, а не читатели, им этого права автор не дает, что подчеркнуто уже в эпиграфе к роману.

Сказать, что Толстой создал целую галерею женских образов, — значит ничего не сказать. «Певцом русской женщины» называли Тургенева; на мой взгляд, это Гончаров. У Толстого мужские образы все-таки затмевают женские, потому что его герои, как и герои Достоевского, — это герои-идеологи. Но в ряду героинь Толстого есть одна, так сказать, не просто героиня, а героиня идеологическая. Это княжна Марья, а так как она не участвует в центральном романном треугольнике, то о ней часто забывают, увлекаясь образом Наташи. А зря. Да, Толстой любил Наташу, да, образ ее поэтичен (хотя и не на всем протяжении книги), да, прототипом Наташи была обворожительная Т. А. Берс. Но прототипом княжны Марьи была мать Толстого. Писатель не помнил матери, портреты же ее даже не сохранились и он создал в своем воображении ее духовный облик. «Я молился ее душе», — говорил Толстой. Эта молитва всегда помогала ему в трудные минуты жизни. Согласитесь, что это совсем другое отношение, чем увлечение хорошенькой артистичной девушкой. И это наложило отпечаток на два главных женских образа «Войны и мира».

Толстой не сообщает нам деталей внешности княжны Марьи. Она существует в ином, чем Наташа, измерении. Наташа может быть «совершенно дурною», когда плачет, но княжна Марья «всегда хорошела, когда плакала». Ни один из известных мне авторов не написал чего-нибудь подобного о своей героине. Толстой как бы «не удостаивает» описания внешности княжны Марьи, потому что природа ее иная — духовная. Мы знаем о ней, что светским щеголям она казалась «дурною». Себе она тоже казалась некрасивой, когда смотрела на себя в зеркало. Анатоля Курагина, сразу отметившего достоинства «глаз», «плеч» и «волос» Наташи Ростовой, княжна Марья ничем таким не привлекала. Княжна Марья не выезжает на балы, потому что живет одиноко в деревне, обществом пустой и глупой компаньонки-француженки тяготится, смертельно боится строгого отца, но ни на кого не обижается. Если и можно сравнить ее с кем-либо из героинь русской литературы, так это с Соней Мармеладовой, которая тоже приносит себя в жертву своей семье. Но эти две неброские героини имеют главное — веру. Хороша или плоха эта их религия — другой вопрос. Важно, что они обладают несокрушимой внутренней силой, такой четкостью нравственного ориентира, какой не было у героев-мужчин. Соня и княжна Марья — это эталон женщины-христианки. И неважно, что Соня — проститутка, а княжна Марья в начале книги затворница, а в конце счастливая жена и мать. Это их не разводит на разные полюса. Скорее, наоборот, два гениальных писателя, не сговариваясь, показывают, что социальная, так сказать, роль, социальный статус перед истинной верой — ничто.

Как ни странно, главные идеи о войне и мире высказывает в книге Толстого женщина — княжна Марья. Она пишет в письме Жюли, что война — это знак того, что люди забыли Бога. Это в начале произведения, еще до 1812 года и всех его ужасов. По сути, к этой же мысли придет после многих жестоких сражений, после того, как он видел смерть лицом к лицу, после плена, после тяжелых ранений ее брат — профессиональный военный, посмеивавшийся над своей сестрой и называвший ее «плаксой».

Княжна Марья предсказывает князю Андрею, что он поймет, что есть «счастье прощать». И он, повидавший Восток и Запад, переживший счастье и горе, составлявший законы для России и диспозиции сражений, философствовавший с Кутузовым, Сперанским и другими лучшими умами, перечитавший столько книг и знакомый со всеми великими идеями века, — он поймет, что права была его младшая сестра, которая проводила жизнь в захолустье, ни с кем не общалась, трепетала перед отцом и разучивала сложные гаммы да плакала над задачами из геометрии. Он действительно прощает смертельного врага — Анатоля. Обратила ли княжна брата в свою веру? Сказать трудно. Он неизмеримо выше ее (как, впрочем, и всех в книге) по своей проницательности, умению понимать людей и события. Князь Андрей предсказывает участь Наполеона, Сперанского, исход сражений и мирных договоров, что не раз вызывало изумление критиков, упрекавших Толстого в анахронизмах, в отступлениях от верности эпохе, в «осовременивании» Болконского и т. д. Но это особая тема. А вот участь самого князя Андрея предсказала его сестра. Она знала, что он не погиб под Аустерлицем, и молилась за него, как за живого (чем и спасла, наверное). Она поняла и то, что на счету каждая минута, когда, не имея о брате никаких сведений, пустилась в трудный путь из Воронежа в Ярославль по лесам, в которых встречались уже отряды французов. Она знала, что он идет на смерть, и предсказала ему, что он простит перед смертью своего злейшего врага. И автор, заметьте, всегда на ее стороне. Даже в сцене богучаровского бунта права никогда не управлявшая имением робкая княжна, а не мужики, предполагающие, что им лучше будет под властью Наполеона.

Или вот еще, казалось бы, незначительная деталь: в письме той же Жюли княжна Марья высказывает свои опасения за Пьера, неожиданно сделавшегося богачом. Она предвидит, что большие соблазны и искушения стоят на его пути. И точно, вся его дальнейшая жизнь — прохождение искушений, взлеты и ошибки.

Можно сказать, что сама княжна чуть было не ошиблась роковым образом в Анатоле. Но ошибка эта иного рода, чем ошибка Наташи. Наташей движет тщеславие, чувственность — что угодно. Княжной Марьей движут Долг и Вера. Поэтому она не может ошибиться. Она принимает судьбу, как испытание, которое посылает ей Бог. Что бы ни случилось, она будет нести свой крест, а не рыдать и пытаться отравиться, как Наташа Ростова. Наташа своевольна — княжна Марья покорна. Наташа не умеет страдать, она научится этому много позже, у постели умирающего князя Андрея или даже потом, когда будет вспоминать его последние дни и последние слова вместе с его сестрой. Тогда ей откроется другая сторона жизни.

Считается, что в своих философских и исторических взглядах Толстой ближе всего к фатализму. Я бы изменила формулировку. Толстой призывает нас стойко встречать все, что пошлет нам Бог или Судьба (как называть Провидение — неважно). Наташа хочет быть счастливой. Княжна Марья хочет быть покорной Богу. Она думает не о себе и никогда не плачет от «боли или от обиды», а только от «грусти или жалости». Ведь ангелу нельзя причинить боль, нельзя и обмануть или обидеть его. Можно только принять его предсказание, весть, которую он несет, и молиться ему о спасении.

Курсовая работа: Предмет охраны труда. Термины и определения

Полностью безвредных и безопасных производств не существует. Охрана труда – это система законодательных актов, социально-экономических, организационно-технических, гигиенических и лечебно профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособность человека в процессе труда.

Задачи охраны труда: свести к минимуму вероятность заболевания или поражения работающего с одновременным обеспечением комфорта при максимальной производительности труда. Реальные производственные условия характеризуются наличием вредных и опасных производственных факторов.

Опасный производственный фактор (ОПФ) – это фактор, воздействие которого при определенных условиях приводит к травме или другому внезапному ухудшению здоровья. Например: открытые токоведущие части, системы под давлением, движущиеся части систем и механизмов и т.д.

Вредный производственный фактор (ВПФ) – это фактор, воздействие которого при определенных условиях приводит к профзаболеванию или потере трудоспособности. Примеры: излучение, шум, вибрация, вредные вещества и т.д.

Зачастую между ВПФ и ОПФ трудно провести грань.

Дисциплина охраны труда комплексная и включает в себя четыре раздела:

законодательство по охране труда;

производственная санитария;

техника безопасности;

пожарная и взрывная безопасность.

Производственная санитария.

Производственная санитария – это система организационно-технических мероприятий и средств, предотвращающих или уменьшающих воздействие на человека ВПФ. Сюда относятся: гигиена труда; системы жизнеобеспечения (газ, водопровод и т.д.); мероприятия по борьбе с шумом, вибрацией, излучением, вредными веществами и т.д.

Техника безопасности – это система организационно-технических мероприятий и средств, направленных на предотвращение на работающих ОПФ.

Пожарная и взрывная безопасность.

Пожарная и взрывная безопасность – это система организационно-технических мероприятий и средств, направленных на профилактику и ликвидацию пожаров и взрывов и ограничение их последствий. Курс охраны труда связан с такими дисциплинами как экология, экономика, право, техническая эстетика, инженерная психология.

Правовые и организационные вопросы охраны труда.

Первым основным документом, который регулирует правовые отношения, является конституция Республики Беларусь. Право на отдых; право на пенсионное обеспечение; право на бесплатную медицинскую помощь; право на охрану труда. Все законы собраны в законодательстве о труде (КЗОТ – кодекс законов о труде). На территории РБ внедрена и действует система стандартов безопасности труда – ССБТ, которая связана с КЗОТ. КЗОТ включает в себя законы и подзаконные акты, постановления и указы кабинета министров, постановления министерства труда, приказы министерств и ведомств, а также постановления местных органов власти в пределах их компетенции. ССБТ – это составная часть государственной системы стандартизации и представляет собой комплекс взаимосвязанных стандартов направленных на обеспечение безопасности труда. Она включает в себя подсистемы с нумерацией от 0 до 9.

Подсистема 0 – это цели, структура всей системы, классифицирующая ВПФ и ОПФ.

Подсистема 1 – устанавливает предельно допустимые уровни ВПФ и ОПФ, а также методы их контроля.

Подсистема 2 – это требования безопасности к производственному оборудованию и методам контроля.

Подсистема 3 – это стандарты к требованиям безопасности к производственных процессов и методам их контроля.

Подсистема 4 – требования к безопасности средств защиты и методам их контроля.

Подсистема 5 – требования безопасности к зданиям и сооружениям.

Подсистемы 6-9 – резервные для дальнейшего развития системы.

Стандарты могут быть: государственные – ГОСТ; отраслевые – ОСТ; республиканские – РСТ; предприятия – СТП.

Надзор и контроль за соблюдением законодательства по охране труда

ГОСПРОМАТОМНАДЗОР

Он контролирует техническую безопасность при сооружении атомных электростанций, теплоцентралей, опытных и исследовательских атомных реакторов, устройство и эксплуатацию подъемных кранов, лифтов, систем работающих под давлением (также котельные), объектов связанных с использованием природного газа, а также горных разработок.

ГОСЭНЕРГОНАДЗОР

Осуществляет контроль за соблюдением правил использования электроустановок, а также проведением мероприятий обслуживающих безопасность обслуживания электро- и теплоустановок.

Инспекторы имеют право остановить работу на любом предприятии в случае угрозы жизни людей; имеют право расследовать тяжелые, групповые и смертельные случаи; имеют право налагать штраф (до шести окладов) и передавать материалы в прокуратуру.

ГОССАННАДЗОР

Осуществляет надзор за проведением санитарно-гигиенических и санитарнопротивоэпидемиологических мероприятий направленных на предупреждение загрязнения окружающей среды. Свою деятельность осуществляет через санэпидемстанции.

ГОСПОЖАРНАДЗОР

Осуществляет контроль за пожарной безопасностью.

ГОССТАНДАРТ

Осуществляет контроль за соблюдением стандартов на предприятии.

Государственная инспекция труда.

Осуществляет контроль за соблюдением законодательства и технических норм и правил по охране труда. Внутриведомственный надзор осуществляется министерствами и ведомствами, которым подконтрольно предприятие.

Высший надзор осуществляет генеральный прокурор.

Ответственность

Виновные лица привлекаются к следующим видам ответственности:

общественная;

дисциплинарная, заключающаяся в строгом выполнении трудовой и производственной дисциплины. Мерами наказания являются: замечания, выговор, перевод на нижеоплачиваемую работу, смещение с должности, увольнение по статье;

административная, ответственность перед органами госнадзора, инспекцией труда. Предусматривает штраф;

материальная, заключается в полном или частичном возмещении материального ущерба;

уголовная, наступает в соответствии с уголовным кодексом и предусматривает штраф, лишение свободы.

Организация работы по охране труда на предприятии

Администрация предприятия обязана обеспечить безопасные условия труда на рабочем месте, в соответствии с требованиями охраны труда.

Ответственность за организацию охраны труда несут директор и гл. инженер.

Всю координацию осуществляет главный инженер или его заместитель.

На предприятиях меньшего ранга существует инженер по охране труда

Основными видами контроля по охране труда на предприятии являются след. виды:

оперативный контроль руководства и др. должностных лиц;

административно-общественный (трехступенчатый) осуществляется службой ОТ;

ведомственный контроль;

контроль осуществляемый органами госнадзора и технической инспекцией.

Трехступенчатый контроль:

Первая ступень. Осуществляется ежедневно мастером, бригадиром вместе с общественным инспектором. Вторая ступень. Осуществляется еженедельно начальником цеха, ведущими специалистами цеха и старшим общественным инспектором цеха. Третья ступень. Главный инженер, старший общественный инспектор предприятия, главные специалисты предприятия. Результаты фиксируются в специальном журнале.

Система управления охраной труда на предприятии

В условиях современного производства отдельные частные мероприятия по улучшению условий труда, для предупреждения травматизации оказываются неэффективными. Поэтому их осуществляют комплексно, образуя в общей системе управления производством, подсистему управления безопасностью труда. Таким образом, управление охраной труда это программно-целевой комплекс по подготовке, принятию и реализации решений (организационно-технических и лечебно-профилактических мероприятий), направленных на обеспечение безопасности, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда. С точки зрения кибернетического моделирования есть совокупность объекта управления и управляющей части, связанных между собой каналами передачи информации.

Объект управления – это безопасность труда на рабочем месте, участке, цехе, во всей системе человек – производство, характеризуется взаимодействием людей с предметами и орудиями труда и производственной средой.

Управляющая часть включает в себя руководителей предприятия, руководителей подразделений, службу охраны труда. При этом здесь заложены принципы системного подхода, когда выходы объекта управления (показатели безопасности) через систему сбора и обработки информации связаны с входами управл.  части, т. е. информация об отклонении в процессе контроля поступает в управляющий орган, где она анализируется и принимается адекватное решение. Таким образом, СУОТ действует по принципу обратной связи.

Повышение знаний по охране труда

Обучение охране труда производится двумя методами:

система занятия в виде лекций, бесед, практических занятий с последующим присвоением категории;

инструктаж.

Инструкции бывают:

вводный инструктаж, его проводит инженер по ОТ со всеми вновь прибывшими на работу;

первичный инструктаж, проводит бригадир, мастер, начальник участка, т.е. непосредственный начальник работ со всеми вновь прибывшими на работу;

повторный инструктаж, проводится со всеми лицами раз в полгода;

внеплановый инструктаж, проводится при изменении правил по ОТ, процесса производства, при нарушениях правил по ОТ и несчастных случаях, а также при перерывах до 50 дней для опасных работ и до 2-х месяцев для других;

текущий инструктаж, проводится с работниками, которые работают только по договору подряда (у ПАШИ “допуску наряда”).

Все виды инструктажей фиксируются в журнале.

Планирование и финансирование мероприятий по охране труда

Планирование осуществляется на основе составленных планов:

перспективный (5 летний) – комплекс планового улучшения условий по охране труда. Они являются частью бизнес-плана;

текущие (годовые) – они включаются в ежегодное соглашение по охране труда коллективного договора между администрацией и трудовым коллективом;

оперативно-календарные планы по охране труда (ОКП), месячные и квартальные.

В комплекс мероприятий по охране труда входят:

борьба с вредными и опасными факторами (шум, излучение, вибрация и т.д.);

социальные мероприятия.

В плане указывают сроки и источники финансирования.

Финансирование мероприятий по охране труда включает:

эксплуатационные расходы, если затраты не капитальные;

амортизационный фонд, если мероприятия осуществляются одновременно с ремонтом основных фондов;

капитальные вложения;

банковский кредит.

Анализ вредных и опасных факторов

По природе действия на организм человека опасные и вредные производственные факторы (ОПФ и ВПФ) подразделяются на четыре группы:

Физические;

Химические;

Биологические;

Психофизиологические.

К физическим ВПФ относятся движущиеся части машин; острые кромки; повышенный уровень вибрации, шума; аномальное значение микроклимата; повышенная запылённость и загазованность, излучение и т.д.

Химические факторы делятся на токсические, раздражающие, сенсибилизирующие (аллергены), канцерогенные, мутагенные.

Биологические ОПФ: патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности; растения; животные; человек.

Психофизиологические ОПФ: нервно-эмоциональные перегрузки; монотонность; статическая, динамическая нагрузка; работа в ночную смену и т.д.

Классификация опасных случаев на производстве и причины их возникновения

Несчастный случай на производстве – это случай воздействия на работающего ОПФ при выполнении им трудовых обязанностей или задания руководителя работ. Результатом несчастного случая является травма – повреждение ткани организма или нарушение его функций внешним воздействием.

Причины возникновения несчастных случаев:

Организационная: отсутствие или некачественное обучение охране труда, отсутствие инструкций по охране труда, неудовлетворительное содержание рабочих мест и т.д.

Технические: несоответствие нормам безопасности конструкции инструмента; неправильный выбор режима обработки, транспортировки; несоблюдение сроков планово-предупредительных ремонтов.

Санитарно-гигиенические: аномальные метеоусловия, загазованность, запылённость, плохое освещение, излучение и т.д.

Психофизиологические: высокая тяжесть и напряжённость труда, повышенная утомляемость, снижение внимательности.

Расследование, учет и анализ несчастных случаев

Расследование, учет и анализ несчастных случаев на производстве проводят согласно “Положений о расследовании и учете несчастных случаев на производстве”. Расследованию подлежат несчастные случаи происшедшие:

на территории производства;

вне территории производства при выполнении работ по заданию;

при следовании на предоставленном производством транспорте на или с работу(ы) или на частном транспорте по договору с предприятием.

Для расследования создаётся комиссия в составе: начальник цеха, инженер по охране труда предприятия, общественный инспектор по охране труда или представитель профкома. Время расследования: 72 часа. Расследуются все причины и обстоятельства несчастного случая. составляется акт по форме Н1, и разрабатываются меры по недопущению несчастных случаев впредь. Через 72 часа акт должен быть утвержден и передан пострадавшему.

Расследование тяжелых и смертельных, а также групповых несчастных случаев производится комиссией в составе: начальник предприятия, председатель профкома, технический инспектор труда государственной инспекции по охране труда РБ, представитель вышестоящей организации, представитель госнадзора, если предприятие ему подконтрольно, представитель прокуратуры (если случай не смертельный). При этом составляется акт по форме Н2.

Тяжёлый несчастный случай – это несчастный случай, который вызвал длительную потерю трудоспособности.

Методы анализа производственного травматизма

Распространенный метод анализа – статистический.

Он основан на изучении листков нетрудоспособности, а также актов Н1 и Н2 за какой-либо период времени на предприятии. Этот метод позволяет выявить общую картину, динамику, связи, причины, а также закономерности несчастных случаев.

Рассчитываются коэффициенты:

Коэффициент частоты:

Предмет охраны труда. Термины и определения

где Т – общее количество пострадавших на предприятии за период;

 Р – среднесписочное количество работающих на предприятии за тот же период.

Коэффициент тяжести:

где Д – суммарное количество дней нетрудоспособности;

Т – число пострадавших.

Предмет охраны труда. Термины и определения

Предмет охраны труда. Термины и определения

Монографический. Заключается в углубленном изучении объекта в соответствии со всей обстановкой. Изучается оборудование, ТП, инструмент, средства защиты, режим труда и отдыха, ритмичность.

Эргономический метод. Основан на комплексном изучении системы человек – машина – производственная среда (ЧМС).

Топографический метод. Изучается несчастный случай на месте происшествия.

Групповой метод. Устанавливает повторяемость несчастных случаев по однородным случаям: времени травмирования, квалификации, полу, профессии, виду работ, возрасту, дню месяца, недели.

Экономический. Определение экономического ущерба от травматизма и экономической эффективности выполняемых предприятием мер по охране труда.

Основы производственной санитарии

Эргономические основы охраны труда

Эргономика

Эргономика – это научная дисциплина, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности, связанной с использованием машин. Эргономика предъявляет следующие требования к организации процесса труда:

Экономические (устранение лишних затрат рабочего времени, регламентация режимов работы, полная загрузка оборудования и т.д.).

Психофизиологические – это соответствие скоростных, зрительных и других возможностей человека снижение нервного напряжения, профессиональный отбор.

Психологические требования – соответствие восприятия, памяти и мышления выполняемой работе.

Антропометрические и биометрические – это соответствие орудий труда объёму, размеру и массе тела человека.

Метеоусловия. Создание оптимальных условий производственной среды (освещенности, уровня шума, вибрации).

Эстетические – соответствие эстетических потребностей человека художественным решениям рабочего места.

Социальные – повышение профподготовки.

Система “Человек – Машина – Производственная среда”

Предмет эргономика рассматривает человека в системе ЧМС, как ведущее звено. Чем сложнее система, тем большая роль отводится человеческому фактору. Человеческий фактор – это комплекс психологических и психофизиологических свойств, которыми обладают люди и которые, так или иначе, проявляются в трудовой деятельности.

Машина – это всё то, что находится в системе ЧМС между человеком и управляемым объектом.

Производственная среда (ПС) – это уровни ОПФ и ВПФ, а также параметры сопутствующие применению машин (вибрация, шум, электрический ток и т.д.), а также потоки информации приходящие в систему извне.

Организация рабочего места оператара

Рабочее место оператора – это место человека в системе, которое оснащено средствами отображения информации, органами управления и вспомогательным оборудованием, на котором осуществляется его трудовая деятельность. Рабочее место рассчитано на работу сидя, стоя, а также сидя и стоя попеременно. Для уменьшения напряжений в суставных сочленениях тела, строятся эпюры напряжений.

Рабочее место оператора включает в себя информационное и моторное поля.

Предмет охраны труда. Термины и определения

Рисунок 1 Информационное поле

Предмет охраны труда. Термины и определения

Рисунок 2. Моторное поле

В информационном поле (рис.1) различают три зоны:

в зоне 1 располагают средство отображения информации (СОИ), требующее быстрого и точного считывания;

в зоне 2 – СОИ меньшей значимости;

в зоне 3 – редко используемые СОИ.

В моторном поле (рис.2) различают три зоны:

– зона оптимальной досягаемости, она описывается предплечьями при движении в локтевых суставах;

– зона лёгкой досягаемости ограничена дугами описываемыми расслабленными руками при движении плечевых суставов;

– зона досягаемости описывается руками (вытянутыми) при движении в плечевых суставах.

Работоспособность человека

Работоспособность человека – это его способность выполнять конкретную работу определенной сложности и тяжести на достаточно высоком уровне в течение рабочей смены.

Работоспособность на протяжении рабочего времени проходит три периода.

Предмет охраны труда. Термины и определения

Рисунок 3.

Первый период (0.5 – 1.5 ч) – период вырабатывания, для него характерны низкие показатели работоспособности. Второй период (2.5 – 3 ч) – высокая работоспособность (80%). Третий период (0.5 ч) – снижение работоспособности в результате утомления.

Утомление – это особое физиологическое состояние организма выраженное во временном снижении работоспособности. Характерные признаки: падение производительности труда, изменение физиологических функций (повышение давления, учащение пульса, возрастание энергетических затрат), ослабление внимания, памяти, замедление двигательных реакций.

Основной мерой борьбы является перерыв, продолжительность которого зависит от вида работы.

Профессиональный отбор – это научно обоснованный выбор из группы кандидатов лучшего для обучения и работы по сложным, ответственным и опасным профессиям на основе объективной оценки психофизиологической профессиональной пригодности человека.

Целью профессионального отбора является повышение безопасности труда, а также рациональная расстановка и эффективное использование кадров.

Чаще всего причиной несчастных случаев является человеческий фактор, т.е. неправильные действия людей (непроизвольные или намеренные). Поэтому изучают психологические особенности опасного и безопасного поведения людей во время трудового процесса, а также особенности возникновения неправильных действий людей, обусловленными их психофизиологией.

Неправильные действия могут быть непроизвольными и намеренными.

Ошибочными можно считать действия, которые человек совершает при плохой профподготовке, отсутствии навыков, знаний, несоответствии психофизиологических качеств выполняемой трудовой деятельности (нехватка памяти, некритичность мышления, утомление, ВПФ).

Профотбор осуществляется на основании психофизиологических испытаний:

медико-биологических;

психофизиологических;

психологических.

При это используют тестовые, аппаратурные, анкетные методики.

Метеоусловия в рабочих зонах

Рабочей зоной называется пространство высотой до 2-х метров над уровнем пола, где располагается место временного или постоянного пребывания работающих (более 50% рабочего времени).

Метеоусловия определяются по следующим параметрам:

температура t°С;

относительная влажность W, %;

скорость движения воздуха V, м/с;

интенсивность теплового излучения.

Предмет охраны труда. Термины и определения 

 

Абсолютная влажность – масса водяных паров, содержащихся в данном объёме воздуха при данной температуре.

Максимальная влажность – это максимально возможное содержание водяных паров при данной температуре.

Биологическое влияние метеоусловий

Человек постоянно находится в процессе теплового взаимодействия с окружающей средой. Чтобы физиологические процессы в его организме протекали нормально, выделяемое организмом тепло должно отводиться в окружающую среду. И если достигнуто соответствие между количеством этой теплоты и охлаждающей способностью среды, среда характеризуется как комфортная. Способность человеческого организма поддерживать постоянную температуру тела при изменении параметров микроклимата и при выполнении различной по тяжести работа называется терморегуляцией.

Для хорошего теплового самочувствия важно определить соотношение параметров микроклимата, и наоборот аномальное значение параметров микроклимата приводит к перенагреву или переохлаждению.

Нормирование метеоусловий

Согласно ГОСТ 12.1.005-88 нормирование микроклимата осуществляется в зависимости от периода года и тяжести выполняемых работ. ГОСТом установлены два периода года: теплый и холодный. Теплый – среднесуточная температура á+108С, холодный – среднесуточная температура ¢108С.

В зависимости от энергозатрат все работы делятся на три категории:

– лёгкие;

– средней тяжести;

– тяжёлые.

Легкие физические работы производятся стоя, сидя или связанные с ходьбой, но без систематических физических напряжений или поднятий и переноски тяжестей. Энергозатраты до 172 Дж/с или 174 Вт или 150 Ккал/ч. Iа – лёгкие работы до 120 Кал/ч, Iб – 121-150 Ккал/ч.

Физические работы средней тяжести: 151-250 Ккал/ч или 175-290 Вт. IIа – энергозатраты (172-232 Дж/с или 151-200 Ккал/ч) связанные с постоянной ходьбой, но без переноски тяжестей. IIб – переноска тяжестей до 10 килограммов (232-293 Дж/с или 201-250 Ккал/ч).

Тяжёлая физическая работа связана с систематическими физическими напряжениями, а также подъёмом и переноской тяжестей более 10 кг (>293 Дж/с или 250 Ккал/ч или 290 Вт).

При нормировании микроклимата учитываются оптимальные и допустимые условия.

Оптимальные условия – это такое сочетание параметров микроклимата, которое обеспечивает полный тепловой комфорт и высокую производительность труда.

Допустимые условия – это такие условия, которые могут приводить к некоторому тепловому дискомфорту и даже временному снижению производительности труда, но не выходят за рамки адаптивных возможностей человека.

Контроль метеоусловий

Измерение температуры осуществляется термометрами и термографами (отслеживающими изменение температуры во времени).

Относительная влажность измеряется – психрометрами (Астмана и Августа), а также гидрографами – гигрометрами.

Скорость движения воздуха измеряется кататермометрами до 0.5 м/с, анемометрами (чашечными и крыльчатыми – свыше 0.5 м/с.

Вредные вещества

Ведение ряда технологических процессов сопровождается выделением в воздух рабочей зоны вредных химических веществ в виде паров, газов и пыли. По степени действия на организм человека вредные вещества подразделяются на четыре класса опасности:

Чрезвычайно опасные: ПДК 10,0 мг/м3.

В основу данной классификации положена средняя смертельная концентрация (ССК) предельно допустимая концентрация (ПДК).

ПДК вредных веществ – это концентрации, которые при ежедневной работе в течение восьми часов или другой продолжительности, но не более 41 часа в неделю, в течение всего рабочего стажа не могут вызвать заболевание или отклонения в состоянии здоровья обнаруживаемых современными методами исследований в процессе работы или в отдаленные сроки жизни настоящих и последующих поколений.

Условием безопасности вредных веществ является соотношение:

Предмет охраны труда. Термины и определения

Едоп. измерены СФ и ПДК мг/м3.

При нахождении в рабочей зоне нескольких вредных веществ однонаправленного действия должно соблюдаться соотношение:

Предмет охраны труда. Термины и определения

По характеру действия они подразделяются на:

Общетоксичные – вызывающие отравления всего организма (СО – угарный газ, бензол, ртуть, свинец, цианиды, арсениды – соединения мышьяка);

Раздражающие (хлор, аммиак, сернистый газ, ацетон);

Сенсибилизирующие – аллергены (формальдегид, растворители и лаки на основе нитросоединений);

Канцерогенные – вызывающие рак (никель, соединения хрома, асбест, амины и т. д.);

Мутагенные – влияющие на репродуктивную функцию (стирол, магний, ртуть).

Контроль вредных веществ.

Лабораторные методы контроля:

Применяются при необходимости отследить чрезвычайно опасные, высокоопасные вещества.

Достоинства: суперточные.

Недостатки: сложность, длительность, требуется высокая подготовка персонала.

Примеры: спектральный анализ, фотометрия, колориметрия, хромотография.

Методы состоят в следующем: производится отбор проб (автоматически или вручную) в зоне выделения вредного вещества с последующей качественной и количественной идентификацией.

Экспрессные методы контроля:

Основаны на изменении индикаторной среды (жидкости, порошка)

Достоинства: простота, надёжность, быстрота.

Недостатки: малая точность (погрешность до 50%).

Применяется там, где большие выделения вредных веществ.

Средства нормализации воздуха в производственных помещениях.

Наиболее эффективное средство – вентиляция. По способу перемещения воздуха подразделяется: естественная — осуществляется за счёт разности температур в помещении и наружного воздуха. Может быть организованной и неорганизованной. Наиболее распространённый вид – аэрация. Достоинства: она экономически проста. Недостатки: применяется там, где нет больших выделений вредных веществ; также воздух не обрабатывается. Искусственная -воздухообмен осуществляется за счет напора создаваемого вентилятором. Выполняется в виде: проточной — обеспечивает подачу чистого воздуха в помещение. Вытяжная — для удаления из помещения нагретого и загрязнённого воздуха. Смешанная — применяется при необходимости надёжного воздухообмена(8-кратный в час)

В холодное время года в целях экономии тепла, применяется рециркуляция воздуха в системах смешанной вентиляции: часть воздуха, удаляемого из помещения, после соответственной очистке, снова подаётся в помещение. Вентиляция бывает:

Предмет охраны труда. Термины и определения


Общая — для удаления вредных веществ или тепла из зоны их выделения, что предотвращает их распространение по всему помещению. Она выполняется в виде отсосов, завес. Местная — выполняется в виде вытяжных шкафов, камер, зонтов.

Кондиционирование.

Кондиционеры – аппараты автоматически обрабатывающие воздух, подаваемый в помещение. По следующим параметрам: относительная влажность воздуха, скорость движения воздуха, ионному составу, чистоте. Различают: Местные — одно помещение. Центральные — несколько.

Очитка вентилируемого воздуха.

Адсорбция – поглощение вредных веществ твёрдыми веществами. Абсорбция — поглощение вредных веществ жидкой средой. Нейтрализация окислением (сжиганием).

Очистка от пыли.

При размерах частиц более 100мкм – в пылеосадительных камерах.

Более 30 мкм – очищаются циклонами.

От 0.5 до 30 мкм – рукавный фильтр (как большой пылесос).

До 5 мкм – методом электростатики (электрофильтрации).

Средства индивидуальной защиты от вредных веществ.

Средства индивидуальной защиты органов дыхания. Подразделяются на: противопылевые маски-распираторы; противогазовые респираторы (от пыли и газа); противогазы (фильтрующие и изолирующие).

Средства индивидуальной защиты тела. Для защиты тела применяют специальные костюмы, халаты в кислотно -, пыле -, ядохимзащитном исполнениях. Для защиты рук применяют спецательные рукавицы, гидрофобные или гидрофильные мази. Для защиты головы – специальные каски.

Средства индивидуальной защиты глаз. Для защиты глаз используются специальные очки, скафандры, лицевые защитные щитки.

Весь персонал, который работает с вредными веществами периодически и предварительно проходит контроль.

Производственное освещение.

90% информации человек получает через органы зрения. Свет оказывает положительное влияние на обмен веществ, сердечно-сосудистую систему, нервно-психическую сферу. Рациональное освещение способствует повышению производительности труда, его безопасности. При недостаточном освещении и плохом его качестве происходит быстрое утомление зрительных анализаторов, повышается травматичность. Слишком высокая яркость вызывает явление слепимости, нарушение функции глаза.

Часть электромагнитного спектра с l от 10…340 000 нм называется оптической областью спектра, которая подразделяется на инфракрасное излучение(770…340 000), видимое излучение (380…770), УФ область – 10…380 нм. В пределах видимой области, излучение различной l вызывает разные световые и цветовые ощущения: от фиолетового до красного цветов. Наиболее чувствителен человеческий глаз к 550 нм излучению. К границам спектра чувствительность уменьшается.

Параметры освещения.

Количественные характеристики: Световой поток – Ф, лн (люмены). Поток лучистой энергии оцениваемый по зрительному ощущению. Характеризует мощность светового излучения. Основана на зрительном восприятии.

Сила света — J, кд (кандела). Так как световой поток распространяется в пространстве неравномерно, вводится понятие силы света. J – пространственная плотность светового потока; W — телесный угол.

Освещённость – Е, лк (люкс). Поверхностная плотность светового потока. S – освещаемая площадь.

Яркость – L, кд/м2. Поверхностная плотность силы света.

Коэффициент отражения — r. Блёскость – повышенная яркость.

Качественные характеристики.

Фон – поверхность, прилегающая к объекту различения. Объект различения – деталь минимальных размеров, знак, символ, буква, которые человек различает в результате деятельности.

Фон характеризуется коэффициентом отражения: > 0.4 – светлый фон; ³ 0.2 – светлый; < 0.2 – тёмный; контраст объекта с фоном: > 0.5 — большой; < 0.2 – малый

Видимость, спектральный состав света, коэффициент пульсации светового потока.

Системы и виды освещения.

Производственное освещение бывает:

Естественным: обусловлено прямыми солнечными лучами и рассеянным светом небосвода. Меняется в зависимости от географической широты, времени суток, степени облачности, прозрачности атмосферы. По устройству различают: боковое, верхнее, комбинированное. Искусственным: создаётся искусственными источниками света (лампа накаливания и т.д.). Применяется при отсутствии или недостатке естественного. По назначению бывает: рабочим, аварийным, эвакуационным, охранным, дежурным. По устройству бывает: местным, общим, комбинированным. Устраивать одно местное освещение нельзя.

Источники освещения.

Чаще всего применяют газоразрядные лампы (галогеновые, ртутные…), так как велик срок службы (до 14 000 часов) и большая световая отдача. Недостатки: стробоскопический эффект (пульсация светового потока, которая приводит к утомлению зрения из-за постоянной переадаптации глаза). Лампы накаливания применяются, когда по условиям технологической среды или интерьера применение газоразрядных ламп нецелесообразно. Достоинства: тепловые источники света, простота и надёжность. Недостатки: малый срок службы (1000), световая отдача мала (КПД). Светильник: лампа с арматурой, основное назначение – перераспределение светового потока в требуемом направлении; защита лампы от воздействий внешней среды. По исполнению: открытые, закрытые, пыленепроницаемые, влагозащитные, взрывозащитные. По распределению светового потока: прямого света, отражённого света, рассеянного света.

Нормирование освещения

Естественное и искусственное освещение нормируется СНИП II 4-79 в зависимости от характеристики зрительной работы, наименьшего размера объекта различения, фона контраста объекта с фоном. Для естественного освещения нормируется коэффициент естественного освещения, причём для бокового освещения нормируется минимальное значение КЕО, а для верхнего и комбинированного – среднее значение.

Для каждого помещения строится кривая распределения КЕО и освещенности в характерном разрезе помещения — фронтальная плоскость, проходящая по середине помещения перпендикулярно плоскости остекления. Измерение Евнутреннего осуществляется на уровне 0.8 м от уровня пола. Нормированной характеристикой для искусственного освещения является минимальная освещённость на рабочем месте Еmin (люкс).

Основные требования к производственному освещению.

Освещённость на рабочем месте должна соответствовать характеру зрительной работы; равномерное распределение яркости на рабочей поверхности и отсутствие резких теней; величина освещения постоянна во времени (отсутствие пульсации светового потока); оптимальная направленность светового потока и оптимальный спектральный состав; все элементы осветительных установок должны быть долговечны, взрыво-, пожаро-, электробезопасны.

Основы расчёта освещения.

Основной задачей является: определение требуемой площади световых проёмов – при естественном освещении. Определение мощности осветительных установок – для искусственного. Для расчёта искусственного существует 2 методики: метод коэффициентов использования светового потока; точечный метод (рассчитывает освещение определённой точки; местное освещение).

Эксплуатация осветительных установок и контроль.

Эксплуатация включает: регулярную очистку остеклённых проёмов и светильников от грязи; своевременную замену перегоревших ламп; контроль напряжения в сети; регулярный ремонт арматуры светильников; регулярный косметический ремонт помещения. Для этого предусмотрены специальные передвижные тележки с платформами, телескопические лестницы, подвесные устройства. Все манипуляции производятся при отключенном питании. Если высота подвеса до 5м – обслуживаются лестницами стремянками (обязательно 2 человека). Контроль освещения осуществляется не реже 1 раза в год путём измерения освещённости или силы света при помощи фотометра; последующее сравнение с нормативами.

Вибрация.

Движение точки или механической системы при котором происходит поочередное возрастание и убывание во времени значений хотя бы одной координаты.

Причиной возбуждения вибрации являются возникающие при работе машин неуравновешенные силовые воздействия: ударные нагрузки; возвратно-поступательные движения; дисбаланс. Причиной дисбаланса является: неоднородность материала; несовпадение центров масс и осей вращения; деформация.

Биологическое воздействии вибрации.

Вибрация – общебиологический вредный фактор, приводящий к профессиональным заболеваниям – виброболезни, лечение которых возможно только на ранних стадиях. Болезнь сопровождается стойкими нарушениями в организме человека (опорно-двигательный аппарат, необратимые изменения в костях и суставах, смещения в брюшной полости, нервно- психической сфере). Человек частично или полностью теряет трудоспособность. По способу передачи на человека вибрация подразделяется на общую и локальную. Общая — действует через опорные поверхности ног на весь организм в целом. Локальная — на отдельные участки тела. Общую делят по характеру передачи на: транспортную (при движении машин); транспортно-технологическую (при выполнении работы машиной движения: кран, бульдозер); технологическую (при работе механизмов и человек находится рядом)

Параметры вибрации

1. Частота, Гц. Человек является замкнутой системой с частотой колебаний 5–9 Гц. Если подвести внешние колебания с той же частотой – резонанс: полная остановка сердца.

2. Амплитуда А, м.

3. Среднее квадратичное значение виброскорости Vt, м/с.

4. Среднее квадратичное виброускорение wt, м/с.

5. Относительны показатель виброскорости Lv, Дб.

6. Относительны показатель виброускорение Lw, Дб.

Нормирование вибраций.

Нормированными характеристиками, служащими для оценки воздействия вибраций на человека являются:

Среднеквадратичные значения виброскорости и виброускорения и их показатели. Свыше 10 Гц – нормируются Vt и wt. Менее 10 – Lw Lv.

По способу передачи на человека вибрация измеряется в 3 ортогональных осях: x, y, z. Нормирование осуществляется в разных интервалах частот:

Для общей вибрации – 2, 4, 8, 16, 31.5, 63 Гц

Для локальной – 8, 16, 31.5, 63, 125, 250, 500, 1000 Гц.

Меры борьбы.

В автоматических производствах мерой борьбы является дистанционное управление (исключает контакт). В неавтоматических производствах:

Снижение вибрации в источниках их возникновений: повышение точности обработки детали; оптимизация технологического процесса; улучшение балансировки.

Отстройка от режимов резонанса (увеличение жесткости системы); вибродемпфирование (пружинные виброизоляторы).

Улучшение организации труда виброопасных процессов: общее количество времени в контакте с виброоборудованием не должно превышать смены; одноразовое действие не должно превышать для локальной – 20 минут, для общей – 40 минут.

К лечебно- профилактическим мерам относятся: массаж; общеукрепляющие мероприятия; гидропродцедуры. Вибрация обладает свойством кумуляции (накапливания в организме)

Средства индивидуальной защиты.

Рукавицы; спецыяльны абутак; наколенники; подмётки; специальные нагрудники, пояса, костюмы

Производственный шум.

Любой нежелательный для человека звук, оказывает неблагоприятное воздействие на здоровье и работоспособность.

Как физическое явлений звук – механические колебания упругой среды, воспринимаемые человеческим ухом в интервале частот 16 – 20 000 Гц. До 16 Гц – инфразвуковые колебания; свыше 20 000 Гц – ультразвук.

Параметры шума.

частота f, Гц

звуковое давление Р, Па – переменная составляющая атмосферного давления, возникающая при звуковой волне.

Интенсивность (сила звука) J, Вт/м – энергия переносимая волной в единицу времени отнесённая к поверхности.

Относительный показатель (уровень звукового давления) L.

r — плотность среды, через которую проходит звук.

с — Скорость распространения звука в среде

Нормирование шума.

С целью нормирования диапазон разбивается на октавные полосы: f1, f2, f3, f4. В каждой полосе находятся fср.

Получены среднегеометрические частоты: 63, 125, 500, 1000, 2000, 4000, 8000 Гц. Нормированной характеристикой шума является уровень звукового давления L, так как само звуковое давление и интенсивность изменяются в широких пределах и их нормировать невозможно. Также человеческое ухо подчиняется закону Вебера — Фехнера: принцип относительности восприятия шума человеком. Распространён частотный метод анализа шума. Измерение уровня звукового давления на среднегеометрических частотах с последующим сравнением по ГОСТ.

Биологическое воздействие.

Шум является вредным общебиологическим фактором. Через нервную систему он действует на весь организм, поэтому называется общебиологическим фактором. При длительном воздействии шума – резкая потеря слуха (тугоухость) или глухота. Шум обладает свойством кумуляции. Шум является причиной утомления, ослабления внимания, памяти, а посему возникает травмоопасная обстановка.

Звуковые колебания воспринимаются ухом и черепной коробкой (костная проводимость). Все патологичные изменения в организме от шума классифицируются как шумовая болезнь. При шуме 120дБ у человека возникает костная проводимость. 130дБ – болевое ощущение в ушах. 140 – разрушаются барабанные перепонки. Особенно опасен шум в ночное время. По характеру спектра шум бывает: широкополосный с непрерывным спектром шириной более 1 октавы; тональный, в спектре которого преобладают дискретные тона. По временным характеристикам: постоянный — уровень звука за 8 часовую смену изменяется не более чем на 5дБ; импульсный.

Для ориентировочной оценки допускается в качестве характеристики постоянного широкополосного шума принимать уровень звука в дБ с индексом А, измеренным по специальной шкале А шумометром. Эквивалентным уровнем звука в дБ с А называют значение уровня длительного постоянного шума, который в пределах регламентируемого времени имеет то же самое среднеквадратичное значение, что и рассматриваемый шум, который изменяется во времени.

Контроль шума

Для измерения уровня шума используют шумометры отечественного производства ИШВ-1, ВШВ-003, Роботрон, а также зарубежного – «Брюль и Кьер». Измерение шума на рабочих местах производится при включенной вентиляции и при 2/3 работающего оборудования. Осуществляется периодически службой Охраны Труда и сводится к измерению уровня звукового давления на любых частотах и сравнения.

Методы и средства защиты от шума.

Защита от шума достигается разработкой шумобезопасной техникой, применением средств и методов индивидуальной и коллективной защиты, строительно-акустическими методами. Средства коллективной защиты делятся по отношению к источнику шума: снижающие шум в источнике возникновения (наиболее эффективно); снижающие шум на путях его распространения. По способу реализации:

Акустические — основываются на акустическом расчёте помещения и по принципу действия подбираются средства звукоизоляции, звукопоглощение, виброизоляция, демпфирование, применение глушителей шума.

Строительно-акустические методы применяют: экраны, звукоизоляцию, кабины наблюдения, дистанционное управление, кожухи, уплотнения и т.д. Наиболее эффективные звукоизолирующие материалы: трипласт (композиционный материал); пластобетоны с наполнителями из хлопка, опилок древесины, соломы и т. д. Звукопоглощающие материалы: мрамор, бетон, гранит, кирпич, ДВП, ДСП, войлок, минераловата, материалы со щелевой перпорацией.

Архитектурно-планировочные: рациональное размещение рабочих мест; рациональный режим труда и отдыха. Организационно-технические.

Активная форма защиты – генерация шума в противофазе к источнику. Средства индивидуально защиты: наушники, ушные вкладыши, шлемофоны, каски.

Ультразвук.

Механические колебания упругой среды в диапазоне частот свыше 20 Кгц. Ультразвук имеет ту же природу и те же параметры, что и звук. Источники ультразвука: оборудование, которое генерирует ультразвук для технологических операций или же, как паразитный фактор. При помощи ультразвука на производстве: сушка, очистка, сварка, определяют трещины.

Виды УЗ: низкочастотный: 1.12*104Гц – 105Гц, (распространяется воздушным и контактным путём); высокочастотный: 105 – 109Гц, (только контактным путём).

Биологическое действие.

Под действием УЗ в организме человека возникают патологичные изменения: в сердечно-сосудистой, нервно-психической, дыхательной системах; нарушается обмен веществ и процессы терморегуляции. УЗ-ая энергия легко проникает через кожу вглубь и оказывает глубинное биологическое воздействие.

Нормирование ультразвука.

Нормируемой характеристикой низкочастотного УЗ является уровень звукового давления со среднегеометрическими частотами: 12.5, 20, 25, 31.5 – 100 Кгц. ПДУ: 12.5 – 80дБ, 20 – 90дБ, 25 – 105дБ, 31.5-100 – 110 дБ.

Характеристикой УЗ является пиковое значение виброскорости и её относительный показатель. ПДУ для высокочастотного УЗ = 110дБ. Меры защиты: устранение непосредственного контакта с оборудованием (дистанционное управление); автоблокировка; экранирование; защитные рукавицы и перчатки. Зоны действия УЗ ограждаются специальными знаками.

Контроль УЗ

Производится в основном шумометрами в контрольных точках (1.5 метра от уровня пола и 0.5 метра от оборудования). Точек не менее 4.

Инфразвук.

ИЗ – это механические колебания, распространяющиеся в упругой среде с частотами ниже 20Гц. Та же природа и те же законы, что и слышимый звук. Особенности: в воздушной среде распространяется на большие расстояния вследствие малого поглощения энергии. Источники: вентиляторы, поршневые компрессоры и прочие механизмы с частотой менее 20Гц.

Биологическое воздействие.

Изучено не до конца. Ощущение вращения, раскачивания, непроизвольное вращение глазных яблок, сильная боль в ушах, сильная депрессия, боль, страх, неадекватное поведение людей, склонность к suicide. Совпадение ИЗ колебаний и собственных колебаний тела приводит к тяжелым последствиям – потеря зрения и слуха, остановка сердца. При нарастании до 150дБ действует на ЖКТ, нарушается функция мозга, слабость, обморок, потеря зрения и слуха.

Нормирование.

В октавных полосах, в точках со среднегеометрическими частотами: 2, 4, 8, 16 Гц. Допустимый уровень 105дБ.

Защита от инфразвука.

Ослабление звука в самом источнике, устранение причин, применение глушителей, средства индивидуальной защиты. Измерение: шумометры «Брюль и Кьер».

Ионизирующие излучения.

К ионизирующим излучениям относятся корпускулярные (имеющие массу) и электромагнитные. Корпускулярные: a, b и нейтроны. Электромагнитные: g и рентген. Вызывают ионизацию среды.

a-излучение: поток ядер Не испускаемых веществом при радиоактивном распаде или ядерных реакциях. Высокая ионизирующая и малая проникающая способность. Пробег 8–9 мм в воздухе и несколько микрон в живой ткани.

b-излучение: поток электронов или позитронов возникающих при ядерном распаде. Ионизирующая способность меньше чем a проникающая – больше, так как масса значительно меньше при одинаковой энергии. В воздухе пробег 1.8 м, в живо ткани 2.5 см.

Нейтроны преобразуют свою энергию во взаимодействие с частицами вещества и способствуют получению g-излучения. Проникающая способность зависит от вида атомов.

g-излучение фотонов обладает колоссальной проникающей и малой ионизирующей способностью. Скорость распространения » скорости света.

Рентгеновское излучение состоит из тормозного и характеристического. Тормозное испускается при изменении кинетической энергии частиц, характеристическое – при изменении энергетического состояния ядра, те же свойства, что и g.

Биологическое действие.

В результате облучения живой ткани в ней возникает ионизация молекул и распадение на ионы. Ионизация сопровождается возбуждением молекул, как следствие разрыва молекулярных связей и изменением химической структуры соединений. Так как в основном тело – это вода. Вода распадается на свободные радикалы (радиолиз воды). И вот эти злющие радикалы весьма активны и приводят к каталитическим реакциям и окислению белка – в результате столь вопиющих действий со стороны ентых радиКАЛов происходит разрушение клеток. Происходит торможение функции кроветворных органов. Сосуды хрупкие. Расстройство желудочно-кишечного тракта и иммунной системы организма.

Внешние и внутренние облучения.

Внешнее облучение – облучение, когда источник радиации находится вне организма и попадание излучения внутрь исключается — видеотерминалы, рентген, с герметичным источником излучения. При внешнем облучении опасным является b, g, рентгеновское, нейтронное излучение. Биологический эффект зависит от дозы облучения, его вида, времени воздействия, размеров облучаемой поверхности, индивидуальной чувствительности организма.

Признаки облучения: сухость кожи, ломкость костей, трещины кожи, лучевые язвы. g и рентгеновское облучение может приводить к летальному исходу без внешних признаков. a и b вызывают кожные поражения.

Внутренние облучение — происходит при попадании радиоактивного вещества внутрь организма при вдыхании загрязнённого воздуха, через пищеварительный тракт, через кожу. В этом случаи человек подвергается непрерывному облучению до тех пор, пока вещество не распадется или не будет выведено из организма путём физиологического обмена. Внутренне облучение опасно, так как поражает внутренние органы, кровь. Наиболее опасно a.

Параметры ионизирующих излучений.

Экспозиционная доза

dQ – число ионов одного знака образующихся в воздухе под воздействием излучения. dm – масса воздуха в этом элементарном объёме. Х – системная; [P] – внесистемная.

Предмет охраны труда. Термины и определения


Мощность экспозиционной дозы

Активность радиоактивного вещества

Поглощенная доза

dE – количество энергии, переданной веществу в некотором элементарном объёме. dm – масса вещества в объёме.

Мощность поглощенной дозы

Эквивалентная доза

Q – коэффициент качества, учитывающий вид излучения.

Понятие эквивалентной дозы введено в связи с тем, что разные виды излучения при одинаковой поглощенной дозе вызывают различные биологические эффекты. Q находится по таблицам Норм Радиационной Безопасности.

Естественный фон.

Человек постоянно подвергается облучению естественным фоном, состоящим из космического излучения и излучения естественно распределённых природных, радиоактивных веществ (пища, вода, почва). Естественный фон определяется в единицах мощности экспозиционной дозы. На территории Беларуси – от 4 до 20 мкР/час. Флюорография: 0.5 – 0.2 Рентгена. Рентгеноскопия грудной клетки: 2 Рентгена. Рентгеноскопия зуба: до 5 Рентген.

Дозовые пределы.

При однократном облучении дозой 25 – 50 Бэр у человека возникают незначительные скоро проходящие изменения в крови.

80 — 120 Бер: начальные признаки лучевой болезни (без летального исхода).

270 – 300 Бэр: острая лучевая болезнь (смертельный исход 50%).

550 – 700 Бэр: смертельный исход 100%.

Свыше 700 – смерть под лучом на месте.

Стадии лучевой болезни.

Первичная реакция – через несколько часов или минут после облучения: головокружение, тошнота, вялость, повышенный лейкоцитоз, повышенная температура (38о), но иногда вместо вялости – эйфория.

Вторая стадия – стадия видимого благополучия, скрытый период (от нескольких дней до 2 недель).

Третья стадия – разгар болезни: рвота, температура 40о – 41о, кровотечение из носа и внутренних органов, нулевой лейкоцитоз.

Четвертая – летальный исход, либо выздоровление (25 – 30 дней).

Нормирование ионизирующих излучений.

В основу нормирования положены положения:

не превышения дозового предела;

исключения необоснованного облучения людей.

Основными нормативными документами, регламентирующими допустимые уровни облучения являются: нормы радиационной безопасности – НРБ-87; основные санитарные правила работы с радиоактивными веществами и другими источниками ионизирующих излучений –ОСП 72-87.

Согласно НРБ и ОСП облучаемые лица делятся на три категории:

А — лица, которые постоянно или временно работают непосредственно с источниками излучения;

Б — ограниченная часть населения, которая непосредственно не работает с источниками излучения, но по условиям проживания или размещения могут подвергаться облучению.

В — Остальное население в области, крае, республике.

Установлено три группы органов, облучения которых приносит наибольший вред здоровью в порядке убывания чувствительности: всё тело, гонады, красный костный мозг; щитовидная железа, печень, почки, селезёнка, ЖКТ, лёгкие, хрусталик глаза, жировая ткань, мышцы; кожный покров, костная ткань, кисти, предплечья.

В зависимости от группы органов для персонала категории «А» – ПДД, для категории «Б» — ПД (предел дозы), для «В» – естественный фон.

ПДД характеризует наибольшее значение индивидуальной эквивалентной дозы за год, которая при равномерном воздействии в течение 50 лет не вызовет в состоянии здоровья персонала неблагоприятных изменений, обнаруживаемых современными методами. ПД устанавливается меньше ПДД – для предотвращения необоснованного облучения лиц категории «Б».

Защита от ионизирующих излучений.

К основным мерам защиты относятся: использование источников с минимальным выходом излучения (защита количеством); ограничение времени работы (защита временем); удаление рабочих мест от источников (защита расстоянием); экранирование источников или рабочих мест.

Различают защиту: от внешнего облучения, возникающего при работе с закрытыми источниками; от внутреннего облучения, возникающего при работе с открытыми источниками.

Закрытые источники – устройства, которые исключают попадание радиоактивных веществ в среду.

При расчёте защитного экрана определяют характеристики источника и предельно допустимые уровни излучения. Проектирование защиты выполнятся с учётом назначения помещения, категории облучаемых лиц, длительности облучения. При этом определяется кратность ослабления облучения. Ро – замеренная на рабочем месте мощность дозы; Рх – предельно допустимая мощность дозы.

Толщина экрана рассчитывается в зависимости от энергии излучения и кратности ослабления с учётом плотности материала. В зависимости от материала и конструкции защита бывает: водяной; сухой; смешанной.

Работа с закрытыми источниками.

Установки с закрытыми источниками помещаются в отдельных помещениях. При этом входная дверь блокируется с механизмом включения установок. Пульт управления в смежном помещении. Помещение оборудуется сигнализацией о превышении мощности излучения.

Работа с открытыми источниками.

Используется зонирование и шлюзование. Помещения имеют знаки радиационной опасности. В первой зоне размещаются боксы с источниками излучения, где возможны выходы во внешнюю среду. Вторая зона: периодически находятся люди. Третья зона: операторные пульты, где постоянно находятся люди.

Переходы из зоны в зону снабжены шлюзами, в которых осуществляется дозиметрический контроль, переодевание и дезактивация персонала. При работе с открытыми источниками используются роботы, дистанционное управление, координатные манипуляторы, системы телеметрии и телевидения.

Индивидуальные средства защиты.

Выбор средств защиты зависит от характера радиационной обстановки и объёма работ с веществами.

При работах 2 и 3 класса персонал использует: халаты, шапочки, резиновые перчатки, респираторы.

При работах 1 класса — комбинезоны, сменное бельё, противогазы, респираторы и т. д.

При аварийных работах 1 и 2 класса используют: пневмокостюмы, скафандры, изолирующие дыхательные аппараты, пластиковые бахилы и перчатки, комбинезоны.

Радиометрический контроль.

Принцип действия всех измерительных приборов заключается в измерении эффектов возникающих в процессе взаимодействия излучения с веществом.

Применяются следующие методы регистрации: ионизационный (счётчик Гейгера); сцинциляционный (самый точный) – измеряется интенсивность световых вспышек при прохождении через них излучения; фотографический (степень почернения фотопластинки); химический (измерение химических изменений в веществе); калориметрический (количество тепла, выделенного в поглощающем веществе).

По назначению приборы делятся на:

Рентгенметры – измерение мощности экспозиционной дозы (ДРГ)

Радиометры – измерение плотности потока; приборы класса РУП

Индивидуальные дозиметры – измеряют поглощенную дозу.

Реферат: История инструментов для письма

История инструментов для письма

Предыстория протяженностью 6000 лет

Первыми средствами для изображения символов были рука, палка и камень. Рукой и палкой можно было рисовать на песке, а камнем – на скале.

Около 4000 лет до н.э. человек начал использовать смоченные глиняные дощечки. При этом ручкой служила деревянная или бронзовая палочка, либо кость.

Около 3000 до н.э. египтяне изобрели форму письма в виде иероглифов. Для письма на папирусе писцы использовали тонкие кисти из тростника или тростниковые ручки. Росписи на гробницах донесли до нас изображения этих инструментов (Археологический музей, Каир).

Около 1300 до н.э. римляне стали использовать письмо по воску. Воск заливался в деревянные таблеты. В это время дано название пишущему инструменту – стилус (stylus). Стилус изготавливался из метала. Когда запись становилась не нужна, она стиралась с помощью плоского обратного конца стилуса. Ввиду схожести римских таблет с современными карманными компьютерами (palm-top), инструмент для работы с дисплеем тоже был назван стилус.

В это время в Китае использовали стилусы, изготовленные из бронзы.

Письмо по воску практически без изменений просуществовало около 18 веков пока англосаксы не изобрели пергамент. С появлением пергамента, используемого для изготовления рукописных книг, люди продолжали употреблять восковые дощечки для каждодневных записей и макетирования книг. Для этих целей использовался все тот же металлический или костяной стилус с расплющенным концом.

В период 600…1800 нашей эры удешевление и распространение пергамента привело к тому, что потребовался общедоступный пишущий инструмент. Европейцы (в первую очередь испанцы) обнаружили, что при использовании определенным образом заточенного гусиного пера для письма по пергаменту, можно изменить и стиль письма – сделать его прописным и наклонным. Так 14 веков тому были придуманы прописные буквы. До этого при письме использовали только заглавные буквы.

Гусиные перья просуществовали рекордно длительное время – до конца 18 века. Они же дали название складному ножу, которым поправляли перья. Нож назвали перочинным.

В конце 9 – начале 10 веков появились первые славянские азбуки: кириллица и глаголица. Кириллица была создана на основе греческого уставного письма с добавлением нескольких букв. Глаголица от кириллицы отличается формой букв. Глаголица была распространена в 10…11вв. в Болгарии и Моравии, в Хорватии существовала до конца 18-го века. Кириллица – у южных, восточных и, вероятно, западных славян.

В 1708 году в России гражданский шрифт (гражданская азбука) русского алфавита введен в изданиях гражданской печати после реформы печатного кирилловского устава, произведенной Петром I. Гражданский шрифт положен в основу современного русского шрифта.

Многие специалисты, в том числе и зарубежные, признали кириллицу лучшей из когда-либо изобретенных азбук. В ней нет так называемых диакритических (над- и подстрочных) значков, комбинаций букв для передачи одного звука, типичных для латиницы в разных ее вариантах. Выгодно отличается кириллица и от других систем, особенно иероглифических. «Это настоящий шедевр! Как далеко до него алфавитам англосаксов и ирландцев!» – восторгался видный французский лингвист Ж.Вандриес.

Из 200 наиболее распространенных языков кириллицу сегодня используют примерно 60 стран, латиницу – около 70, арабскую графику – примерно 10, иероглифику – 3.

Примерно в 1790 году независимо друг от друга австралийцы и французы изобрели грифель для карандаша. Тогда и возникла индустрия пишущих инструментов.

В 1803 году было запатентовано металлическое перо для ручки. Однако только через 27 лет стальные кончики для перьев получили признание на рынке. К концу 19-го века ручки с металлическим пером полностью вытеснили недолговечные, требующие частой замены гусиные перья. Все попытки изобретателей сделать долго пишущую ручку оканчивались неудачей.

В 1884 году страховой агент Левис Эдсон Ватерман вошел в историю, как изобретатель ручки, заправляемой чернилами (поначалу сбоку, с помощью специальной пипетки). Ему так много приходилось писать на работе, что это подтолкнуло его к изобретению.

Ватерман оставил работу и образовал компанию «Ideal Pen», чем положил начало продажам перьевых чернильных ручек. Переименованная в честь своего создателя эта компания известна на рынке эксклюзивных перьевых авторучек.

В 1888 году Джоном Лоудом в США впервые была предложена идея шариковой ручки, а затем в 1916 году Ван Райзенбергом. Однако она не была запатентована.

В 1940-е годы братья Джозеф (Ласло) и Георг Биро изобрели шариковую авторучку в том виде, каком мы знаем ее сейчас. В 1943 году были изготовлены первые коммерческие образцы. Во время второй мировой войны правительство Великобритании приобрело патент Ласло. Шариковые ручки стали использовать штурманы в авиации и офицеры в нелегких боевых условиях.

В октябре 1945 года, после ярмарки в Нью-Йорке, шариковые ручки появились в широкой продаже. Примечателен тот факт, что поначалу шариковая авторучка была разрекламирована как «первая ручка, способная писать под водой!». День 29 октября 1945 года вошел в историю индустрии: 10000 ручек было продано в течение одного дня в магазине Джимбела в Нью-Йорке.

Уместно вспомнить одну малоизвестную историю. Появлению шариковых ручек в США способствовало то, что их производством занялся один из крупных промышленников США, наладив большое серийное производство. А как же Биро?! – спросите Вы. Как известно, действие патентов ограничивается территорией, где они были выданы. Иммигрировавший после второй мировой войны из восточной Европы в Аргентину Ласло Биро не позаботился о защите своего изобретения на «бескрайнем» как прерии американском рынке! После успеха шариковых ручек 1945 года Ласло пытался через суд оспаривать свои права на шариковую авторучку в США. Но увы, было поздно (подобный просчет совершит в 1976 году всем известный Рубик из Венгрии, но это совсем другая история).

К тому же, наладивший серийное производство шариковых ручек промышленник показал, что могут доказать нанятые за большие деньги адвокаты. Они доказали в суде что Ласло… вообще ничего не изобретал! Так как еще столетия назад сельскохозяйственные рабочие метили мешки с сахарным тростником с помощью каучукового шарика, который держали в руках. Вот вам и «шариковая авторучка»!

Биро не заработал больших денег, но все же его имя вошло в историю: во многих странах до середины 60-х годов люди говорили о шариковых ручках: «Где мой Биро?»

Вначале технология производства стержней была дорогой. Шариковые стержни были согнуты для увеличения емкости чернил и имели «двойную длину». Технология развилась в сторону более тонких шариков и удешевления стержней.

В 1953 году француз барон Бич (Bich) вложил деньги в разработку шариковых ручек. Стоимость изготовления упала настолько, что шариковые ручки стали общедоступны. Сегодня BIC Corporation благодаря разветвленной дилерской сети занимает 1/3 рынка продаж шариковых ручек в США. За период с 1983 года BIC Co. продала в США более 7 миллиардов ручек. Барон Бич умер в 1996 году, оставив своим французским наследникам известную «империю».

В 60-е годы в Японии (Tokyo Stationery Company) были изобретены наконечники в виде фетра. Ручки с фетровыми наконечниками получили название «фломастер» («flowmaster» от англ. flow – стекать). В США компания Papermate (ручка «Flair»), наладившая выпуск подобных ручек, держит пальму первенства и поныне. Наибольшее распространение фетровые наконечники получили в известных всем «светящихся» маркерах.

В 80…90-х годах появились роллеры. По сути, это более «тонкая» и продвинутая технология шариковых ручек. Тонкий шарик, менее вязкие чернила. В начале 90-х годов технология роллеров была значительна улучшена. Появилось невиданное ранее разнообразие инструментов и фирм.

1990-е годы. Компьютерная эра. Болезни «белых воротничков»: синдром канала запястья, артрит (артритом болен каждый 7-ой американец). Рынок пишущих инструментов ищет решение в изменении формы. Резиновые муфты, ручки треугольного сечения, «раздутые» ручки – традиционный прием для совершенствования продуктов компаний, производящих пишущие инструменты. Наибольшее распространение получили резиновые муфты цилиндрического сечения и повторяющие форму пальцев.

В 1997 году была разработана первая ручка, которую нет необходимости сжимать при письме. Несколько лет исследований потребовалось GRANDEE Corporation для создания пишущего инструмента с новыми свойствами.

1997 г.

Ring-Pen (GRANDEE Corp.)

Не надо сжимать

1990 г.

Резиновые муфты

Надо сжимать

1980…1990 гг.

Роллеры

Надо сжимать

1960 г.

Фломастеры (TS Co.)

Надо сжимать

1953 г.

Дешевые шариковые ручки (BIC Co.)

Надо сжимать

1940 г.

Шариковая ручка Биро

Надо сжимать

1884 г.

Перьевая ручка Ватермана

Надо сжимать

1800…1850 гг.

Ручка с металлическим пером

Надо сжимать

1790 г.

Деревянный карандаш

Надо сжимать

600…1800 гг. н.э.

Эра гусиных перьев

Надо сжимать

Темные века

Стилусы англосаксов

Надо сжимать

1300 до н.э.

Металлические стилусы римлян

Надо сжимать

3000 до н.э.

Тростниковые ручки египтян

Надо сжимать

4000 до н.э.

Бронзовые инструменты

Надо сжимать

Правда, потребуется некоторое время, чтобы оценить свойства, заложенные в этом устройстве. Надо расстаться с многолетней привычкой статического сжатия, почувствовать: нет сжатия – нет боли. Удерживая Ring-Pen, рука легко и свободно «бежит» по бумаге, не развивается синдром канала запястья, нет мозоли на среднем пальце.

Многие компании, в том числе и GRANDEE Corp., работают над развитием своих идей и борются за право «задавать моду» в 21-м веке. В США принимается новый обязательный стандарт по организации рабочего места. Не все пишущие инструменты смогут ему удовлетворить. Возможно, в «историческом» списке появится что-то новое. Может вскоре, а может только через века, о чем свидетельствует история.

С 1999 года GRANDEE Corp. проводит международный конкурс «Изобрети ручку будущего!».

Наследство уходящего века

Есть заболевания, которые поражают всех без разбора. Армия жертв таких заболеваний пополняется ежегодно в США на 1,8млн. человек, из которых 600тыс. вынуждены менять работу.

«Это – ад», «Я не могу сделать даже несколько простых движений без боли», «У меня будто нет рук – я не могу что-то держать дольше нескольких минут» – вот обычные оценки своего состояния теми, кого безвозвратно поразило заболевание. Об этих заболеваниях, вызываемых однотипными движениями работающего человека – на конвейере, в офисе за столом, за клавиатурой компьютера и пойдет речь. Эти заболевания объединены в группу с общим названием RSI (Repetitive Stress Injuries, дословно «повреждения от регулярных нажатий»).

Что нужно делать, чтобы не заболеть? Ответ простой: не перейти ту неуловимую грань, за которой начинается болезнь. Обратной дороги нет! Даже посредством хирургического вмешательства восстановление не будет полным.

Причина RSI-заболеваний – многократно повторяющиеся одни и те же действия. Поэтому следует делать перерывы для отдыха не менее 30секунд на каждые 10 минут работы, требующей однообразных движений, будь то письмо от руки или печатание на клавиатуре.

Паузу в перерывах полезно заполнить упражнениями, которые описаны многократно. Следует отметить, что школьная приговорка «мы писали мы писали наши пальчики устали, мы немножко отдохнем и опять писать начнем», которой как минимум 80 лет, наиболее правильное руководство к тому, что надо делать для отдыха в перерывах. А именно: во время упражнений обязательно поднимите руки, затем разведите руки в стороны, это значительно улучшит циркуляцию крови в кистях и в районе суставов.

Полезные советы

Что делать, если интенсивный труд не позволяет вам делать необходимые паузы? Например, вы работник банка, заполняющий бланки, а перед вами очередь клиентов, или вы выписываете билеты в кассе аэропорта, или вам необходимо завершить как можно скорее большой труд на компьютере. В этом случае пригодятся следующие советы.

При письме от руки

Смените авторучку и заставьте работать другие группы мышц. Для этого подготовьте несколько авторучек разной формы, дизайна, толщины. Пусть это будет, например, набор из ручек: несколько тяжеловесных и толстых PhD™ (Sanford), Dr. Grip™ (PILOT) хороших (пожалуй, наиболее удачных на рынке среди ручек с муфтами) авторучек фирмы PILOT с резиновыми муфтами диаметром 8…10 мм, эргономических авторучек типа Ring-Pen™, Ergopen™, авторучек фирмы ZEBRA. Что выбрать – дело вкуса. Но помните: богатство (т.е. здоровье) – в разнообразии (в том числе ручек, которые вы используете).

Не рекомендуется использовать дешевые ручки BIC типа Crystal, хотя именно они используются чаще всего, так как продаются россыпью по несколько центов за штуку на каждом углу даже в Африке. Но помните: стоимость – их единственное достоинство. Ручки BIC, производимые на Индийских заводах, имеют низкокачественный стержень с карбидным шариком, требующим сильного нажима. Другой существенный недостаток: простейший, выскальзывающий из руки корпус – простая оболочка для стержня. Эта модель, застрявшая на спирали развития и имеющая технологию 50-х годов, может еще удержаться некоторое время благодаря своей легендарной дешевизне (производство хорошего стержня стоит дороже розничной цены Crystal BIC), но не более того.

Поберегите здоровье. Заплатите доллар или три за нормальную ручку вместо 15 центов за Crystal. Ваше здоровье, карьера и многие годы труда по специальности стоят гораздо больше 2 долларов (разницы в цене ручек).

Итак, меняйте ручки каждый час (чередуя с возможными, пусть даже очень короткими, перерывами в письме), если работа требует от вас письма более 2…3-х часов. Привычка к ручкам новых дизайнов потребует определенного навыка, но очень скоро вы оцените труд инженеров и дизайнеров по достоинству.

При работе за компьютером

1. Совет тот же: ваше здоровье в разнообразии, которое вы применяете в Вашей работе.

Исправьте недочеты программистов – не превращайтесь в механизм, щелкающий одним пальцем по кнопке мыши, чтобы что-либо открывать, переименовывать и т.д. Помните, что второй «щелчок» мышью успешно заменяется нажатием на «Enter». Жаль, что этой клавиши еще нет в левой части клавиатуры под левую руку, но, поверьте, будет! Жизнь заставляет уйти от судорожной работы одним указательным пальцем правой руки. Используйте «горячие» клавиши.

Старый, но гениальный в своей простоте, интерфейс Norton Commander (для DOS) куда более продуман с точки зрения эргономики чем «double click» одним пальцем. Процесс перемещения, открывания и переименования напоминает работу пианиста. Потому NC объемом в 160 килобайт еще жив и будет жить в среде профессионалов-программистов.

2. Помимо замены второго щелчка нажатием «Enter» крайне рекомендуется следующее: меняйте периодически «праворукую» мышь на «леворукую». Поменять правую кнопку мыши на левую и наоборот можно через Control panel.

Конечно потребуется немного практики, но таким образом вы дадите отдохнуть правой руке. Вы удивитесь насколько автоматически (это замечательная особенность полушарий головного мозга) вы будете выполнять привычные движения на «зеркальной» мыши левой рукой. Если сегодня вы работаете мышкой правой рукой, завтра левой, затем снова правой – вы оцените пользу этого совета уже через неделю.

3. Не превращайтесь в кролика, застывшего перед удавом – компьютером. Не смотрите часами в экран не отрываясь и не барабаньте по клавиатуре часами. Отвлекайтесь, не забывайте, что жизнь куда разнообразнее. Порой это трудно сделать, но помочь может эргономический напоминатель – несложная программка, которая, будучи установленной на компьютере, заставляет, например, каждые 30 минут отвлекаться на 30 секунд от компьютера и подумать о своем здоровье.

Проблема артрита

Увы, заболевания суставов стары как мир. Известно, что артритом страдали и неандертальцы 100 тыс. лет назад. Также известно, что артриту более подвержены люди, которые в силу своих профессиональных обязанностей были вынуждены долго писать, печатать. Помните о профилактике. Использование пишущих инструментов, предотвращающих развитие артрита или значительно облегчающих письмо, приводит к снижению риска и позволяет писать даже людям, имеющим подобные заболевания.

Как может помочь государство?

В США принято считать деньги: что выгодно, а что нет. Здоровье выгодно или нет? Выгодно. Оценим потери. Каждый год стоимость лечения болезней, связанных с нарушением эргономики рабочих мест обходится в 15…20 млрд. долларов. Еще 30…40 млрд. общество теряет на выплату страховок по болезням RSI. Большая часть среди этих заболеваний приходится на синдром канала запястья.

Что предлагается? Департамент OSHA (United States Department of Labor Occupational Safety & Health Administration) в 2000 году принимает программу, согласно которой будет протестировано 1,9млн. рабочих мест и более 27млн. работников, связанных с риском развития RSI. Стоимость программы 4,2 млрд. долларов ежегодно. Эта цифра сопоставима со стоимостью программ запусков космических ракет. Ожидаемый результат – предотвращение RSI заболеваний у как минимум 300 тысяч человек в год, и ежегодная экономия американской казне до 9 млрд. долларов.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.physfac.bspu.secna.ru/

Реферат: Norton Utilities

Norton Utilities
Что такое утилиты?
Утилиты – это специализированные программы, предназначенные для обслуживания и
оптимизации работы системы, программы-помощники, решающие задачи, с которыми
сама оперативная система справиться не в состоянии. Большинство утилит
предназначено для обслуживания файловой системы и дисков. Некоторые утилиты
используются для ведения архивов данных, а специальные антивирусные программы
обеспечивают защиту системы от компьютерных вирусов. Утилиты — необходимая
компонента инструментария программиста любого уровня и, в первую очередь,
прикладного. Первоначально слово “утилита” отождествлялось с простыми маленькими
программами. Но сегодняшние утилиты часто занимают десятки мегабайт и по
сложности не уступают некоторым офисным пакетам. И выполнять они могут уже не
одну-две операции, как раньше, а значительно больше…
Многие утилиты представляют собой серьезные коммерческие пакеты, которые
продаются в красивых коробках в магазинах. Но большинство утилит, относящихся к
разряду условно-бесплатного программного обеспечения (shareware), можно найти в
свободном доступе в сети Internet.
В настоящее время существует много различных наборов утилит (Microsoft PLUS 98,
Norton Utilities , Nuts & Bolts 98), а также множество отдельных утилит (Anti
Viral Toolkit Pro, First Aid (Cybermedia),Power Strip (Etitech), SciTech Display
, Win Boost (Magellas Corp) и др.). В этом реферате более подробно
рассматривается программный пакет Norton Utilities .
Программный пакет Norton Utilities.
Имя Питера Нортона, без сомнения, знакомо любому уважающему себя компьютерщику.
Нортон – создатель самого популярного в мире файлового менеджера Norton
Commander и не менее знаменитого комплекта утилит. Правда, сам Питер Нортон
давно уже отошёл от создания программных продуктов, превратившись скорее в
товарный знак семейства программ, производимых корпорацией Symantec. Несмотря на
это, Norton Utilities продолжает оставаться превосходным комплектом программ для
обслуживания компьютера.
Утилиты проверки и исправления ошибок в системе
Norton System Check – комплексная проверка системы. Проверяет жёсткий диск,
сканирует Регистр Windows 98, а также выполняет ряд других операций по
увеличению производительности вашего компьютера.
Norton WinDoctor — Оптимизатор Регистра – база данных в которой хранятся
различные параметры Windows. Регистр тоже иногда нуждается в оптимизации, т.к.
со временем в нём образуется множество лишних записей, относящихся к
установленным в системе программам. Многое из них никак не влияют на работу
Windows , но некоторые способны навредить. Особенно страдает Регистр из-за
некорректных установки и удаления программ.
WinDoctor сканирует Регистр и отлавливает в нём всевозможные ошибки и лишние
записи: в частности, он контролирует корректность всех имеющихся в Windows
ярлыков программ и так называемые “ассоциации” (то есть какому типу файлов
(расширению) соответствует та или иная программа редактирования и просмотра, и
наоборот).
После завершения работы Доктора и вывода на экран всех имеющихся проблем будет
необходимо их исправить – для этого нужно нажать кнопку “Исправить всё” (Repair
All) на кнопочной панели WinDoctor.
Norton Disk Doctor – программа, следящая за физическим и логическим здоровьем
жёсткого диска. Под “физическим” понимается контроль на наличие на жёстком диске
физических повреждений магнитного слоя, под “логическим” – отслеживание и
ликвидация различных повреждений файловой системы, “потерянных” фрагментов
данных, которые могут появиться при некорректном завершении работы программ, и
многих других логических ошибок.
“Физическую” проверку нецелесообразно проводить часто – это долгая процедура. А
вот “логическую” желательно запускать каждый день. Впрочем, чаще всего для этого
не приходится прикладывать никаких усилий. Norton Disc Doctor автоматически
запускается каждый раз после некорректного завершения работы Windows .
При запуске Norton Disc Doctor пользователю предлагается выбор из следующих
режимов работы программы:
Diagnose Disc – режим диагностики дисков;
Surface Test – позволяет производить тестирование поверхности диска;
Undo Changes – если с диском что-то случилось, прежде чем исправлять его, NDD*
* NDD – сокращение Norton Disc Doctor.
сохраняет первоначальное состояние диска в файле NDDUNDO.DAT в корневом каталоге
выбранного пользователем диска. Опция Undo Changes отменяет все исправления и
возвращает диск в первоначальное состояние;
Options — определяет конфигурацию NDD;
Quit Disc Doctor – выход из NDD.
Diagnose Disc. После выбора режима диагностики дисков необходимо определить,
какой диск тестировать. После этого начнётся диагностика системных областей
диска. Если будут обнаружены ошибки, то нужно следовать всем действиям, которые
будут предложены NDD в данном случае.
После диагностики системных областей NDD предложит тестирование поверхности
диска (Surface Test). Перед проведением теста необходимо определить его
конфигурацию:
What to Test
Entire Disc Area – проводить тест по всему диску;
Area Used by Files – проводить тест поверхности по областям, содержащим файлы;
Type of Test
Normal Test – обычный тест; быстрое сканирование диска;
Thorough Test – полный тест; тест длиннее по времени, но обнаруживает те ошибки,
которые были пропущены Normal;
Thorough Test only on Fridays – полный тест будет выполняться только по
пятницам.
Passes
Нужно определить число проходов для тестирования диска (Repetitions) – значение
от 1 до 999. Если же выбран Continuos, то тестироваться диск будет до тех пор,
пока тест не будет прерван пользователем (прерывание теста
осуществляетсянажатием клавиши Esc). После завершения тестирования на экране
появится отчёт о проведённом тесте, который можно записать на диск
(рекомендуется для этих целей использовать не тестируемый диск).
Options. С помощью данной опции определяется конфигурация NDD. Ниже приводятся
некоторые режимы Options:
General Options – здесь можно задать основные опции, например, предлагать или
нет тестирование поверхности диска;
Surface Test – переопределение установок, заданных по умолчанию для тестирования
поверхности диска;
Custom Message – если пользователя не устраивают сообщения, выдаваемые NDD при
наличии каких-либо ошибок, можно задать свои собственные.
Norton Connection Doctor — проверяет установленный в компьютере модем и
тестирует соединения с Internet.
Norton UnErase – поиск и восстановление удалённых (стёртых) файлов и директорий.
При вызове программы на экране появится содержимое каталога, из которого была
вызвана данная утилита. Файлы, которые были удалены, будут показаны на экране
без первых букв в их именах (вместо первой буквы в имени файла находится знак
“?”).
О каждом файле приводится следующая информация:
Name – имя файла;
Size – размер файла;
Date –дата создания файла;
Time – время создания файла;
Prognosis – вероятность восстановления (если “good” или “excellent” –
восстановление удалённого файла возможно, если “poor” – восстановить нельзя).
Нижняя часть окна позволяет осуществить выбор между:
Info – просмотр полной информации о файле, на который указывает курсор;
View – просмотр файла;
UnErase – восстановление файла. В случае выбора данного пункта пользователю
будет предложено ввести первую букву восстанавливаемого файла.
Для входа в основное меню используется клавиша F10.
Подменю File:
View Current Directory – отобразить все удалённые файлы в текущем каталоге,
включая подкаталоги;
View All directories – показать все удалённые файлы на всём диске;
Change Drive – сменить диск;
Change Directory – сменить каталог;
Select – выделить;
Select Group – выделить группу файлов по маске;
Unselect Group – снять выделение по маске;
ReName – переименовать файл или каталог;
Unerase To – восстановить указанные файлы и записать их на другой диск (не на
текущий);
Append to… — добавить содержимое файла/файлов к выбранному файлу;
Manual unerase – восстановление вручную;
Create file – создать новый файл. Данная опция аналогична Manual unerase, но её
целесообразнее применять в том случае, когда данные файлов целы, а каталог, в
котором находились файлы, затёрт.
Подменю Search:
For Data Types – утилита просматривает удалённые данные и определяет файлы,
которые выглядят как текстовые файлы (ASCII), файлы Lotus 1-2-3, Symphony и
dBase. Включив опцию Other data types, можно искать на диске данные других
типов;
For Text – осуществляет поиск заданного текстового фрагмента в удалённых данных
и выводит список имён файлов, где встречается этот фрагмент. Ignore во
включённом состоянии обеспечивает поиск контекста независимо от того, какими
буквами он был набран – строчными или прописными;
For Lost Name — поиск файлов из удалённых каталогов. Восстанавливаться файлы
будут в текущем каталоге;
Set search Names – изменить диапазон кластеров*, в которых будет производиться
поиск удалённых файлов;
Continue search – если поиск был прерван, то его можно возобновить данной
опцией.
Подменю Options:
С помощью опции Options можно отсортировать список имён файлов по именам,
расширениям, времени создания, размеру файлов, директориям, а также по
вероятности (или прогнозу) восстановления.
Include non-erase files – для представления на экране имён всех содержащихся на
диске файлов (и удалённых, и реально существующих).
Утилиты для оптимизации производительности системы
Norton Speed Disc — утилита оптимизации доступа к жесткому диску. Утилита
реорганизует файлы и директории на диске так, чтобы свести к минимуму
перемещение считывающих головок и, следовательно, увеличить скорость считывания
данных с винчестера.
В основном Speed Disc выполняет две функции: дефрагментирует файлы и перемещает
всё свободное пространство в конец диска на внутренние дорожки, которые
находятся дальше от считывающих головок.
* Кластер (Cluster) – сегмент дискового пространства.
При запуске утилиты пользователю предлагается выбрать диск для оптимизации,
после чего программа анализирует находящиеся на указанном диске данные и
предлагает метод оптимизации. Данный метод оптимизации можно изменить, используя
меню.
Для того чтобы войти в меню, необходимо нажать Alt или F10. В меню Speed Disc
входят следующие пункты:
Optimize – из данного меню пользователь может сменить диск, выбрать метод
оптимизации и начать процесс обработки:
Begin Optimization – начало оптимизационного процесса в соответствии с заданной
конфигурацией;
Drive – выбор оптимизируемого диска;
Optimization Method – изменение метода оптимизации;
Full Optimization – самый полный метод оптимизации диска (но и самый длительный
по времени работы). Выполняется дефрагментация файлов и перемещение их (вместе с
директориями) к началу диска. Полную оптимизацию диска рекомендуется проводить
один или два раза в месяц;
Unfragment Files Only – данный метод по времени выполнения быстрее, чем полная
оптимизация, но при его выборе осуществляется только дефрагментация файлов.
Однако большие по размеру файлы полностью дефрагментировать нельзя;
Unfragment Free Space – при этом способе оптимизации данные просто перемещаются
к началу диска, заполняя пустые места. Дефрагментация диска не проводится. Это
быстрый метод, но существенных результатов в повышении скорости считывания
данных с диска можно и не достигнуть. Основное достоинство метода в том, что
вновь создаваемые файлы размещаются полностью (а не мелкими частями,
разбросанными по всему диску);
Directory Optimization – в этом методе к началу диска перемещаются директории, а
именно информация о структуре каталогов диска. Увеличение скорости считывания
данных достигается за счёт более быстрого доступа к информации о каталогах;
File Sort – при данном способе оптимизации файлы внутри директорий размещаются в
порядке, определённом пользователем.
Configure – определяет правила оптимизации дисков, отменяя правила, созданные по
умолчанию при инсталляции пакета:
Directory Order – позволяет определить порядок размещения директорий на диске.
На панели Directory List располагается дерево директорий, откуда производится
выборка имён подкаталогов; на панели Directory Order – последовательность, в
которой после проведения процесса оптимизации обеспечивается доступ к
директориям. Список подкаталогов в Directory Order можно корректировать: удалять
каталог (Delete) и перемещать его в списке (Move). При переходе из Directory
Order в Directory List команда Delete автоматически меняется на Add;
File Sort – определяется порядок размещения файлов внутри директорий:
Unsorted – применяется текущая структура расположения файлов;
Name – по имени;
Extension – по расширению;
Date & Time – по дате и времени создания файла;
Size – по размеру;
Files to Place first…- используется для перемещения в начало диска файлов, к
которым нужно сократить время доступа. По умолчанию такими являются .COM и .EXE
файлы. Этот список можно дополнять и корректировать;
Unmovable Files…- в данном списке можно указать файлы, которые при оптимизации
не будут перемещаться. По умолчанию такими файлами являются “скрытые” файлы.
Other options (другие опции):
Read-after-Write – при выборе данной опции проверка корректности данных
осуществляется сразу же после перезаписи каждой группы кластеров на новое место.
По умолчанию эта опция включена ещё при инсталляции пакета; чтобы программа
Speed Disc работала быстрее, её можно отключить;
Use DOS verify – опция подключения проверки данных по контрольным суммам. Она
более скоростная, но менее качественная;
Clear unused space – подключение процедуры сохранения конфиденциальности
информации – после перемещения данных на новое место всё свободное пространство
“забивается” нулями;
Save Options to Disc – сохранение конфигурации Speed Disc в файле SD.INI. При
следующем запуске Speed Disc начнёт работу в соответствии с сохранёнными в
SD.INI установками.
Information – дополнительная информация о диске и утилите:
Disc Statistics…- с помощью данной опции можно получить отчёт по текущему диску,
а именно, в отчёте будет содержаться информация по размеру диска в мегабайтах,
об использованном пространстве диска (в процентах), о проценте
дефрагментированных файлов, о числе каталогов и числе файлов на диске, а также
информация по кластерам, занятым перемещаемыми и неперемещаемыми файлами,
кластерам с данными о каталогах, о “запорченных” и свободных кластерах;
Map Legend…- данная опция развернёт на экране символьную карту условных
обозначений: Disc space used by files — пространство диска, занятое файлами
данных; Disc space optimized already — оптимизированное дисковое пространство;
Unused disc space — свободное дисковое пространство; Disc space used by files
that will not be moved — кластеры, занятые неперемещаемыми файлами; Bad disc
space — “запорченные” кластеры, недоступные для утилиты; Disc space that is
being read — дисковое пространство, считываемое в данный момент; Disc space that
is being written — участок диска, на который в данный момент производится запись
информации; Disc space that is being verified — участок диска, на котором
происходит тестирование данных; Unused disc space that is being cleared —
дисковое пространство, на котором затирается информация (“забивается” нулями);
Show Static Files…- опция высвечивает на экране список файлов, которые не будут
перемещаться при оптимизации диска;
Walk Map – с помощью данной опции можно определить, какие кластеры занимает тот
или иной файл. Для этого нужно установить курсор на нужный блок и нажать Enter.
На экране появится список входящих в данный блок кластеров и файлов, которые
занимают эти кластеры. Статус кластера может быть следующим: Optimized —
принадлежит дефрагментированному файлу или директории; Fragmented — файл или
директория не подвергались оптимизации; Unmovable — кластер принадлежит скрытому
(hidden) или предназначенному только для чтения (read-only) файлу, либо файлу из
скрытой директории, либо файлу, который был помочен как неперемещаемый.
Fragmentation Report – при помощи данной опции можно получить полную информацию
по фрагментации файлов и директорий ( т.е. на сколько частей – фрагментов –
разбит тот или иной файл, и сколько кластеров он занимает).
Norton Optimize Wizard – Мастер оптимизации. К сожалению, оптимизирует он далеко
не всё, что можно. Главные функции Мастера – уменьшить размер Регистра, удалив
из него “пустые” и лишние записи и оптимизировать расположение на диске
своп-файла*.
Мастера лучше всего запускать в последнюю очередь. После того как закончат
работу другие оптимизаторы из комплекта Norton Utilities. Связано это ещё и с
тем, что после окончания работы Мастер самовольно перезагрузит компьютер, дабы
внесённые в систему изменения вступили в силу.
Norton Space Wizard — Интеллектуальный чистильщик диска от засоряющих его
ненужных файлов. К таковым относятся временные файлы с расширением *.tmp,
создаваемые при работе самой Windows и другими программами (вообще-то эти файлы
должны удаляться автоматически после завершения работы программы, но часто
система
* Своп-файл (Swap) – дисковый кэш Windows, участок диска, который система
использует при нехватке оперативной памяти.
“забывает” сделать это), “резервные копии” документов и системных файлов (файлы
с расширением *.bak), а также лишних копий файлов.
При чистке главное – не переусердствовать, поскольку не в меру ретивая программа
часто обходится с файлами чересчур круто. Мнения Space Wizard и Windows насчёт
того, какие файлы считаются лишними, не всегда совпадают и нередка ситуация,
когда в результате чрезмерно тщательной “чистки” некоторые программы
отказываются работать.
К счастью, таких происшествий практически не случается при работе со Space
Wizard в режиме экспресс-чистки, когда программа удаляет только временные и
резервные копии, что повредить системе ни в коем случае не может. Но даже при
таком подходе может освободиться до десятков мегабайт дискового пространства.
Дополнительные утилиты
Norton System Doctor – великолепная утилита для отслеживания самых разных
параметров Windows. После запуска выполняет сразу несколько операций: проверяет
диск на наличие вирусов и ошибок, определяет, не нужна ли дефрагментация, а
также сканирует Norton Utilities на предмет необходимости обновления. Обнаружив
ошибку, System Doctor оповещает о ней пользователя и предлагает запустить
соответствующую программу для её исправления.
Сенсоры System Doctor показывают, насколько загружен процессор компьютера,
сколько используется оперативной памяти, сколько свободного места осталось на
жёстком диске и т.д. Однако беда System Doctor в том, что на все эти параметры
влияет и его собственная работа. Вовремя работы System Doctor может так
загрузить процессор, что запуск любой другой программы станет просто невозможен…
И, тем не менее, без помощи System Doctor в ряде случаев не обойтись: он
наглядно показывает, насколько соответствует требованиям времени компьютер, не
нужно ли добавить оперативной памяти или заменить процессор. К тому же в System
Doctor встроена “усечённая” версия программного комплекса Norton Antivirus
(правда, эта версия может только обнаруживать вирусы).
Важно помнить о том, что при инсталляции System Doctor не следует заносить ярлык
Доктора в папку “Автозагрузка” (Start Up), как это предлагает сделать
инсталлятор Norton Utilities.
Norton Rescue Disc позволяет создать системную загрузочную дискету со всеми
необходимыми системными файлами и утилитами для восстановления системы в случае
сбоя. Для подготовки полного резервного комплекта потребуется четыре-пять дискет
на 1,44 Мб. Однако, Norton Rescue Disc позволяет создать не только обычную
загрузочную дискету, но и загрузочную дискету ZIP или LS — дисковода (100 и 120
Мб соответственно).
Norton Wipeinfo позволяет удалять файлы с компьютера таким образом, что
восстановление их оказывается невозможным. Wipeinfo не просто удаляет файл, но и
забивает освободившееся место “пустыми” символами до семи раз кряду.
Norton Recyle Bin – улучшенная Защищённая Корзина для Windows. Как известно, в
стандартную корзину попадают далеко не все удаляемые файлы, что в ряде случаев
недопустимо. Защищённая Корзина намного интеллектуальнее стандартной. Если из
стандартной корзины можно восстановить только то, что в ней лежит, то Защищённая
способна осуществлять поиск удаленных файлов по всему диску и возвращать их.
Устанавливается Защитная Корзина при установке Norton Utilities и исправно
функционирует вместе с обычной корзиной.
Norton System Information – полная и всеобъемлющая информация о компьютере. С
помощью этой программы пользователь может узнать, какие именно комплектующие,
драйверы и программы установлены на его машине, насколько велика
производительность компьютера и отдельных его компонентов по сравнению с другими
(кнопка Benchmark) и многое другое. Пользоваться Norton System Information
гораздо удобнее, чем вкладкой “система” в Панели Управления, и в ряде случаев
эта программа может выдать более полную и полезную информацию.
Norton LiveUpdate Как и любые другие программы, Norton Utilities нуждаются в
регулярном обновлении. Ежемесячно Symantec выпускает так называемые патчи –
файлы с исправлением найденных в отдельных компонентах Norton Utilities ошибок и
добавлениями новых возможностей. Кроме того, нуждается в регулярном обновлении и
база Norton System Doctor …Norton LiveUpdate сделает процесс получения подобных
“заплаток” лёгким (только в том случае, если пользователь подключён к сети
Internet).
После входа в Internet и запуска программы, Norton LiveUpdate самостоятельно
соединяется с сервером Symantec и проверяет, имеются ли на нём обновления
антивирусных баз или патчи для программ Norton Utilities. В случае обнаружения
таковых программа самостоятельно перекачивает их из Сети на компьютер и
выполняет процедуру установки. После завершения всех операций следует нажать на
кнопку, разрешающую перезагрузку компьютера.
Norton Crash Guard и Norton Crash Guard Deluxe
Сбои, конфликты программ – нередкое, увы, явление в Windows. Конфликтовать может
всё и во всём: программы с программами, драйверы с программами, и то, и другое –
с ядром операционной системы, а ядро вполне может конфликтовать и само с собой.
Итог таких конфликтов одинаков: сообщение об ошибке и аварийный выход из Windows
с потерей всех не сохраненных данных.
Такая ситуация называется Crash (созвучно с русским “крах”). Это происходит
оттого, что большинство программ в Windows 95/98 используют одно и то же
адресное пространство в памяти, не будучи изолированными друг от друга… Для
смягчения последствий “крахов” служат специальные программы-перехватчики
“крахов”.Norton Crash Guard – не самая лучшая из них, но, пожалуй, наиболее
распространённая. Crash Guard входит в состав Norton Utilities, однако эта
программа совершенно автономна и может функционировать отдельно. Кроме того,
“расширенный” вариант программы под названием Norton Crash Guard Deluxe включает
в себя некоторые возможности Norton Utilities (например, проверку жёсткого диска
и исправление ошибок на нём, отчасти – дефрагментации и даже проверку Регистра)
и, следовательно, может отчасти заменить этот утилитный набор.
Однако основная функция любого варианта Norton Crash Guard – перехват “крахов” и
их исправление. Теперь при “крахе” на экране будет появляться не стандартное
окно ошибки Windows, а окно Norton Crash Guard, которое дает вам возможность не
просто в аварийном порядке покинуть Windows, но попытаться “разморозить”
зависшее приложение. Правда, в большинстве случаев работоспособность системы всё
равно не восстановится, однако пользователь получит время, чтобы сохранить
результаты своей работы. Norton Crash Guard вносит изменения и в Меню Задач,
которое вызывается с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl , Alt и Delete .
Теперь пользователь может не только закрыть “зависшее” приложение, но и
попытаться “разморозить” его, нажав кнопку “Anti-Freeze”.
Заключение
Давно прошли те времена, когда на экранах компьютеров появлялись лишь мигающие
зелёные или янтарно-жёлтые цифры и буквы. Сегодня возможности компьютеров
кажутся почти безграничными – в распоряжении пользователя и цвет, и звук, и
движение, и трехмерное изображение. В производстве вычислительной техники
произошёл колоссальный прогресс: всего за несколько лет в тысячи раз увеличились
скорость вычислений и ёмкость запоминающих устройств, что расширило и область
применения компьютера. Если раньше с их помощью обрабатывали лишь тексты и
числа, то сегодня можно, например, использовать огромные запасы информации,
хранящейся на лазерных компакт-дисках, или же получать необходимые сведения
через телефонную сеть.
Но даже в хорошо отлаженной системе могут случаться сбои. Для их предотвращения
и для ликвидации их последствий, а также просто для проверки компьютера созданы
специальные служебные программы – утилиты – предназначенные для поддержания
работоспособности компьютера, улучшения его работы или расширения его
возможностей. Существуют разнообразные утилиты, объединённые в целые программные
пакеты или существующие отдельно. Большие комплекты утилит сами по себе
достаточно универсальные и вместительные пакеты. Одним из лучших в этой области
является программный пакет Norton Utilities . Утилиты пакета Norton Utilities
значительно расширяют возможности пользователей персональных компьютеров. С их
помощью возможна защита данных на компьютере; имеется возможность восстановления
информации, разрушенной при сбоях работы с диском и т.д. Конечно, и здесь есть
свои недостатки, но с течением времени Norton Utilities совершенствуются: скоро
пользователям будет доступна локализованная четвёртая версия Norton Utilities,
содержащая рекордно большое число утилит по сравнению со всеми предыдущими
версиями.

Контрольная работа: Технология раннего и интенсивного обучения грамоте по методу Н.А. Зайцева

Департамент образования города Москвы

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет»

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Специальность ‘Психология’

Зачетная работа по дисциплине

Развивающее обучение

«ТЕХНОЛОГИЯ РАННЕГО И ИНТЕНСИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ГРАМОТЕ ПО МЕТОДУ Н.А. ЗАЙЦЕВА»

Кустова Светлана Ивановна

3курс

Научный руководитель;

Голубушина К.К.

Москва 2009

Содержание:

1. Знакомство с методом Н.А. Зайцева

2. Кубики и таблицы

2.1 Как с ними работать

3. Противники метода…

4. Совет родителям

Список литературы

В последнее время у многих взрослых складывается ощущение, что нас окружают сплошные «гении в коротких штанишках». Если раньше нашей самой первой книжкой был букварь и получали мы ее в 7 лет, то сейчас семилетний «профессор» уже может читать, писать, проводить арифметические действия и знает таблицу умножения. Но знает ли? Многочисленные методики раннего развития говорят: естественно знает. Раз к семи годам (как утверждают некоторые из них) он уже может знать школьный курс всех дисциплин. Вот и читают беременные мамаши своему еще не появившемуся чаду азбуку, а младенцу, еще не окрепшему после родов, показывают таблички со словами. Мы постараемся рассказать вам, как не заблудиться в море различных образовательных методик, выбрать полезное и отбросить ненужное (а нередко и вредное). Короче говоря, как сделать так, чтобы развитие у ребенка было не ранним и не поздним, а своевременным.

Начнем знакомство с одной из самых нашумевших в последнее время методик обучения – методом Зайцева. Когда он начал широко продвигаться в среде частных детских садиков, родители ахнули: дети действительно в 3-4 года начинали читать слова. Но когда эти дети подросли и поступили в школу, появились проблемы. Кто такой Николай Зайцев и в чем суть его учения?

Николай Александрович Зайцев – питерский учитель, специалист в английской филологии, автор методики раннего интенсивного обучения грамоте с помощью кубиков, академик Академии творческой педагогики, автор образовательных технологий, основанных на принципиально новых в конце 80-х годов XX века подходах к обучению чтению, математике. Изначально его методика обучения чтению (равно как и большинство существующих методик раннего развития) разрабатывалась для первых классов спецшколы для детей с задержкой умственного развития. Затем она стала применяться для старших групп обычных детских садов, и к 1991 году уже предлагалась для детей 3-4-х лет. Затем пошел процесс «одомашивания» методики: ее стали адаптировать и для родителей, чтобы те могли сами заниматься дома с детьми.

В основе системы Н.А. Зайцева лежит идея о том, что элементарной частицей речи является не буква, не слог, а склад или осознанное мускульное усилие речевого аппарата. Эти усилия может явно ощутить любой человек, легко обхватив рукой шею под основанием челюсти и произнеся что-нибудь вслух. Склад — это пара из согласной с гласной, или из согласной с твердым или мягким знаком, или же одна буква. Пользуясь этими складами (каждый склад находится на отдельной грани кубика), ребенок начинает составлять слова. Вот эти склады Зайцев и написал на гранях кубиков. Кубики он сделал различными по цвету, размеру, и звону, который они создают. Это помогает детям почувствовать разницу между гласными и согласными, звонкими и мягкими.

Кубики раcпознаются:

(1) по цвету: «золотой» — желтый; «железный» — серый; «деревянный» — светло-коричневый; белый. По сочетаниям цветов: «железно-золотой», «деревянно-золотой», «железно-деревянный». По одно-двубуквенным складам с буквами трех цветов: Голубого — Г — для Гласных, Синего — С — для Согласных, Зеленого — З для твердого и мягкого Знаков. В целом, по двенадцати цветовым признакам.

(2) По объему: кубики большие и маленькие, большие двойные (склеенные друг с другом), маленькие двойные — по четырем признакам.

(3) По звучанию наполнителя, раздающегося при встряхивании кубиков: «золотые», «железные», «деревянные», «железно-деревянные», отсутствие звука — по пяти признакам.

(4) По вибрации наполнителя, воспринимаемой пальцами руки, держащей кубик — по четырем признакам.

(5) По весу — десять различий.

(6) По сочетаниям признаков — 12 различий, делящих кубики на 12 следующих сортов:

1) «Большой золотой» А-О-У-Ы-Э с голубыми буквами на желтом фоне. Заполняется обрезками консервной жести так, чтобы из кубика при встряхивании исходили «золотые» звуки.

2) «Маленький золотой» Я-Ё-Ю-И-Е с голубыми буквами на желтом фоне. Заполняется как и предыдущий, но с меньшим количеством наполнителя.

3) «Большие железно-золотые» Б-БА-БО-БУ-БЫ-БЭ (два), В-ВА-ВО-ВУ-ВЫ-ВЭ (два кубика), Г-ГА-ГО-ГУ-ГЫ-ГЭ, Д-ДА-ДО-ДУ-ДЫ-ДЭ, З-ЗА-ЗО-ЗУ-ЗЫ-ЗЭ, Л-ЛА-ЛО-ЛУ-ЛЫ-ЛЭ, М-МА-МО-МУ-МЫ-МЭ (два), H-HА-HО-HУ-HЫ-HЭ, Р-РА-РО-РУ-РЫ-РЭ. Однобуквенные склады располагаются на гранях серого «Железного» цвета, двубуквенные — на «Железно-золотых» гранях. Каждый кубик заполняется шестью крышечками от бутылок из-под лимонада, издающих при встряхивании «железные» звуки.

4) «Большой двойной желазно-золотой» Ж-ЖЬ-ЖА-ЖЁ-ЖО-ЖУ-ЖИ-ЖЕ, склеенный из двух кубиков таким образом, чтобы на больших плоскостях образовавшихся блоков размещаются по-разному пишущиеся, но одинаково произносимые Ж и ЖЬ, ЖЁ и ЖО. Каждый из кубиков заполняется так же, как и кубики предыдущего сорта.

5) «Маленькие железно-золотые» БЬ-БЯ-БЁ-БЮ-БИ-БЕ, ВЬ-ВЯ-ВЁ-ВЮ-ВИ-ВЕ, ГЬ-ГЯ-ГЁ-ГЮ-ГИ-ГЕ, ДЬ-ДЯ-ДЁ-ДЮ-ДИ-ДЕ (два), ЗЬ-ЗЯ-ЗЁ-ЗЮ-ЗИ-ЗЕ, ЛЬ-ЛЯ-ЛЁ-ЛЮ-ЛИ-ЛЕ, МЬ-МЯ-МЁ-МЮ-МИ-МЕ, HЬ-HЯ-HЁ-HЮ-HИ-HЕ, РЬ-РЯ-РЁ-РЮ-РИ-РЕ. Склады с мягкими знаками размещаются на серых, «железных» гранях, остальные — на «железно-золотых». Каждый кубик заполняется четыремя «лимонадными» крышечками.

6) «Маленький весь железный». Й-Й-Й-Й-Й-Й. Заполняется восемью крышечками, чтобы кубик отличался от прочих сортов не только внешне, но и внутрене, по звучанию и весу.

7) «Большие деревянно-золотые» П-ПА-ПО-ПУ-ПЫ-ПЭ (два кубика), Ф-ФА-ФО-ФУ-ФЫ-ФЭ, К-КА-КО-КУ-КЫ-КЭ (два), Т-ТА-ТО-ТУ-ТЫ-ТЭ, С-СА-СО-СУ-СЫ-СЭ, Х-ХА-ХО-ХУ-ХЫ-ХЭ. Однобуквенные склады располагаются на «деревянных» гранях, остальные — на «деревянно-золотых». В кубик закладывается деревяшка диаметром 2,5 см и сантиметра полтора толщиной. «Что там внутри?» — спрашиваю трехлеток, встряхивающих кубик. «Деревяшки!» — отвечают хором. Можно положить и семь колобашечек сантиметра по два, приготовленных из очищенных от коры прутиков, диаметром около сантиметра.

8) «Большие двойные деревянно-золотые» Ш-ШЬ-ША-ШЁ-ШО-ШУ-ШИ-ШЕ и Ц-ЦА-ЦО-ЦУ-ЦИ-ЦЫ-ЦЕ, склеенных из двух кубиков (по деревяшке или семь колобашечек в каждом) таким образом, что по-разному звучащие, но одинаково произносимые Ш-ШЬ, ШЁ-ШО, ЦИ-ЦЫ оказываются на больших гранях.

9) «Маленькие деревянно-золотые» ПЬ-ПЯ-ПЁ-ПЮ-ПИ-ПЕ, ФЬ-ФЯ-ФЁ-ФЮ-ФИ-ФЕ, КЬ-КЯ-КЁ-КЮ-КИ-КЕ, ТЬ-ТЯ-ТЁ-ТЮ-ТИ-ТЕ (два кубика), СЬ-СЯ-СЁ-СЮ-СИ-СЕ, ХЬ-ХЯ-ХЁ-ХЮ-ХИ-ХЕ. В каждый кубик вкладывается деревяшка диаметром примерно 2 см и чуть больше сантиметра толщиной или 5 колобашечек. Склады с мягкими знаками — на «деревянных» гранях, остальные — на «деревянно-золотых».

10) «Маленькие двойные деревянно-золотые» Ч-ЧЬ-ЧА-ЧЁ-ЧО-ЧУ-ЧИ-ЧЕ и Щ-ЩЬ-ЩА-ЩЁ-ЩО-ЩУ-ЩИ-ЩЕ, склеенных из двух кубиков (по деревяшке или пять колобашечек в каждом) таким образом, что по-разному звучащие, но одинаково произносимые Ч-ЧЬ, ЧЁ-ЧО, Щ-ЩЬ, ЩЁ-ЩО оказываются в одной плоскости.

11) «Большой деревянно-железный» БЪ-ВЪ-ДЪ-ЗЪ-ТЪ-СЪ с двумя железками и деревяшкой (4 колобашечками) внутри. Есть еще четыре склада с твердыми знаками: ЖЪ — межъевропейский; HЪ — конъюктивит, конъюнктура; РЪ — контръярус; ХЪ — сверхъестественный. Понятно, что при обучении чтению последними четыремя складами можно пренебречь.

12) «Маленький беленький» со знаками препинания: точкой, запятой, вопросительным и восклицательным знаками, черточкой и знаком ударения. Плотно набейте кубик нарезанной бумагой. Считайте, что кубики собраны правильно, если удается поделить их на 12 сортов с завязанными глазами.

Эти кубики помогают детям (от 3,5-4 лет) научится читать с первых же занятий, а малышам от года и чуть старше помогают начать говорить и читать одновременно (в течение нескольких месяцев, требующихся на развитие устной речи малыша). Единственное, что при начале занятий с такими маленькими детками следует пересмотреть некоторые утверждения автора и изменить подход в обучении, сделав его еще более игровым, исключив занятия по таблицам, больше внимания уделяя кубикам (методику обучения чтению малышей первого года жизни переложила Лена Данилова).

Таким образом, алфавиту здесь отводится весьма незначительная роль, равно как и звукобуквенному анализу (какой букве какие звуки могут соответствовать). Это продиктовано, в основном, тем, что детям до 5-6 лет бывает трудно разобраться в филологических дебрях. Поэтому Николай Александрович сразу выдает ребенку все возможные склады, дескать, сам научится составлять из них слова, а потом и читать сможет. Кстати, принцип «все и сразу» действует и при зайцевском обучении счету – ребенку выдаются все числа от единицы до ста, а затем до тысячи и далее. Там, где работают по “Кубикам”, уже не удивляются читающим трёхлеткам и даже двухлеткам. Ребята поют, прыгают, бегают, хлопают в ладошки, если есть возможность — висят на канатах, ползают по шведской стенке и… как-то между прочим выучиваются читать. Не испортишь осанки — сидеть подолгу не надо; не испортишь зрения — буквы размещаются на кубиках с ребром 5 или 6 см, нет резких сочетаний цветов — чёрного и красного на белом фоне, что особенно важно при работе со слабовидящими. Как можно об этом не думать, когда у 63% учеников начальной школы наблюдаются нарушения осанки, половина выпускников нуждается в очках, более половины не подходят по состоянию здоровья к армейской службе? Логопеды сообщают, что благодаря “Кубикам” значительно быстрее выправляются недостатки речи, выучиваются читать и реабилитируются к пяти-шести годам. В Ижевске и других местах успешно обучают детей с диагнозом ДЦП. Помогают “Кубики” тугослышащим и глухим. В Краснодаре, Екатеринбурге.Многие заметили, что дети, обучающиеся по кубикам, начинают больше рисовать. Не из одного уже места сообщили, что с помощью “Кубиков” выводят в речь молчащих (аутичных?) детей.

Так в чем же сущность новой технологии, ее отличие от прежних? Чтобы понять, что такое складовой принцип обучения чтению и что такое склады, рассмотрим наши кубики и таблицы к ним.

В наборе “Кубиков Зайцева” 52 картонки, по навальцованным линиям легко собирающихся в кубики, три листа таблиц и методическое руководство. Пары кубиков с буквами Ж, Ш, Ц, Ч, Щ склеиваются между собой, образуя пять блоков. Кубиков Б-БА-БО-БУ-БЫ-БЭ, М-МА-МО-МУ-МЫ-МЭ, П-ПА-ПО-ПУ-ПЫ-ПЭ, В-ВА-ВО-ВУ-ВЫ-ВЭ, К-КА-КО-КУ-КЫ-КЭ, ДЬ-ДЯ-ДЁ-ДЮ-ДИ-ДЕ, ТЬ-ТЯ-ТЁ-ТЮ-ТИ-ТЕ в наборе по два, чтобы иметь возможность складывать такие слова как БАБУШКА, МАМА, ПАПА, ВОВА, КОШКА, ДЯДЯ, ТЁТЯ, содержащие склады, расположенные на двух одинаковых кубиках.

Таким образом, общее количество блоков, подлежащих узнаванию и из которых можно сложить любое слово, равно сорока.

Кубики и таблицы предъявляются двухлеткам, трёхлеткам более старшим детям и взрослым иностранцам сразу все, сразу всеми кубиками и начинаем оперировать, складывая слова, прописывая их указкой по таблице, с первых занятий. Оттого, что вводятся сразу все буквы, никто еще из наших учащихся с ума не сходил и заикаться не начинал.

Немного повторюсь:

Кубики распознаются: (1) по цвету: “золотой” — желтый, “железный” — серый, “деревянный” — светло-коричневый, белый. По сочетаниям цветов: “железно-золотой”, “деревянно-золотой”, “железно-деревянный”. По одно-дву-буквенным складам с буквами трёх цветов: Голубого — Г -для Гласных, Синего — С — для Согласных, Зеленого — 3 — для твёрдого и мягкого Знаков. В целом, но двенадцати цветовым признакам. (2) По объёму: кубики большие и маленькие, большие двойные (склеенные друг с другом), маленькие двойные по четырём признакам. (3) По звучанию наполнителя, раздающемуся при встряхивании кубиков:

“золотые”, “железные”, “деревянные”, “железно-деревянные”, отсутствие звука — по пяти признакам. (4) По вибрации наполнителя, воспринимаемой пальцами руки, держащей кубик — но четырем признакам. (5) По весу — десять различий, (6) По сочетаниям признаков — 12 различий, делящих кубики на 12 следующих сортов:

В первую очередь соберите, заполните и склейте пять двойных кубиков. Заполните остальные кубики железками, деревяшками, обрезками жести, бумагой, как сказано выше. Лучше, если будете делать это вместе с ребятами, чтобы у них не возникало желания кубики разбирать. Заклейте кубики, нанося клей типа “Момент” или ПВА кончиком ножа. Оставьте часть наполнителя для показа ребятам, не участвовавшим в сборке, предотвращая тем самым их попытки познакомиться с содержимым.

Считайте, что кубики собраны правильно, если удается поделить их на 12 сортов с завязанными глазами.

Четырёх-пятилетки с удовольствием играют в “дурачка”, “тысячу”, “пьяницу” и прочие игры хоть на 36, хоть на 52 картах. Карты предъявляются им все сразу и выучиваются ребятами вмиг.

А 33 буквы традиционными способами ни в садике, ни за несколько месяцев в школе, бывает, не осваиваются.

Дело в том, что карты — гениальная дизайнерская и методическая разработка. Буквы маленькие, все чёрненькие, не похожи, конечно, друг на друга, но не так-то легко различия между ними улавливать и помнить. А карты мигом запоминаются. В них больше ярких, мгновенно откладывающихся в памяти признаков-сигналов, делящих их на группы и разряды: 1)6. 7, 8, 9, 10, валет, дама, король, туз — 9 признаков; 2) пики, крести, черви, бубны 4 признака; 3) картинки — не картинки; 4) дяди-тёти; 5) молодые — не молодые (дяди); 6) чёрные -красные; 7) в правом углу количество фигур на карте обозначено цифрой и мелким изображением масти; 8) валет, дама, король туз — метятся буквами В, Д, К, Т и также изображениями масти. Итого 30 признаков.

По 46 признакам различаются кубики. Предъявляйте ребенку их, как и карты, все сразу, а не по одному-два-три кубика за занятие, как советуют настырно распространяемые методички петербургского кооператива “Гармония”, извращающие и во многом другом суть наших методик (авторы Алексеева, Труханова). Не имеют отношения к нашим методикам и “Складушки” Воскобовича, отдающие откровенным плагиатом да еще и начиненные нелепыми стишками.

Кроме системы, изложенной на кубиках, Зайцев предлагает использовать таблицы с правилами чтения, орфографии и пунктуации – однако общего с таблицами, которые показывают в школах, здесь нет. Просто это совсем другая система. Кстати, наличие таблиц и кубиков нередко называют здоровьесберегающим фактором такого обучения – ребенок не сидит долго на одном месте, а время от времени бросает взгляд на таблицу, и так или иначе, ее содержимое откладывается у него в голове. Отсюда нет ранних высоких нагрузок на спину и глаза. К тому же принцип игры, заложенный в зайцевскую модель обучения, не позволит ребенку заскучать на занятии (по Зайцеву оно должно идти в игровой форме и не дольше 25 минут). Этому могут помочь и такие приемы, как, например, пропевание складов на мотив детских песенок.

Как мы уже говорили, пособия Зайцева — это не только обучение чтению и счету, но и другим жизненным реалиям, например, «Дорожные знаки», «Любимые картины», «Читай и пой», «Пишу красиво» и другие. Как правило, все они предназначены для дошкольников, причем, 4-5-летнего возраста. Согласно его методике, целенаправленно обучать ребенка чтению по «Кубикам» нужно не ранее трех лет, а до этого кубики могут быть обыкновенной игрушкой.

Однако наряду с ярыми сторонниками, есть и противники зайцевского обучения чтению по кубикам. Главная их претензия – то, что у детей впоследствии возникают очень серьезные проблемы с грамотностью на письме и произношением. Например, некоторые сочетания букв, предложенные Зайцевым, существуют в очень небольшой группе слов. Например, там, где мы слышим «кафЭ», ребенок-«зайчонок» и будет писать кафЭ – склад такой дан, значит надо применить. Хорошо, если родители при этом имеют филологическое образование и объяснят ребенку, что надо писать все же букву «е». А если нет? «Е» — и все тут?

Следующее сомнение у противников методики – в эффективности обучения. Дело в том, что многие мамы действительно покупают эти кубики детям с рождения и вертят перед малышами ими в «образовательных» целях. Однако много ли смысла ребенок поймет в словах, прочитанных в год? Ученые говорят, что у совсем маленьких детей с абстрактным мышлением туго, поэтому дети с трудом ассоциируют прочитанные слова с предметами (камушек в огород методики Глена Домана, о которой мы расскажем позднее) – между прочим, многие мамы тщетно пытаются добиться от двухлетних «кубикочитателей» пересказа того, что они прочитали в книге. В этом возрасте детям, как правило, интересны не книжки с буквами, а книжки с картинками (элегантный поклон в сторону старой доброй азбуки). И уж совсем малореальными можно назвать рекламные заявления фанатов «Кубиков», что ребенок учится читать едва ли не за неделю. Кубики-то научится складывать, а понимать, ЧТО он сложил?

Третье, что не нравится противникам распространения методики Зайцева – яркая коммерческая направленность. Не секрет, что сейчас практически все развивающие игры и игрушки стоят немаленьких денег. Однако, заплатив за набор кубиков, родители вынуждены будут еще их склеивать и подбирать наполнитель (чтобы некоторые кубики звенели, а некоторые – шуршали). А если учесть, что практически всем детям свойственна скрытая «тяга к разрушению» (не сломать, так отгрызть), то кубики становятся небольшой домашней иконой – не дай бог, сломаются, порвутся, помнутся… а тут еще и ребенка они совершенно не интересуют (такое, кстати, нередко случается – ну не интересно малышу, и все тут!). Существуют и готовые кубики (твердые, специально изготовленные, с наполнителями), но стоят они в разы дороже самодельных. А еще есть различные зайцевские семинары (конечно, платные), на которые родителям наверняка стоит сходить, чтобы прояснить для себя моменты, не ясные из прилагаемой к кубикам методички. А еще есть частные детские сады, где ребенка учат по методике Зайцева – причем, не факт, что преподаватели будут там достаточно компетентные, а это уже серьезно, иначе ребенок может получить серьезные речевые нарушения, например, нарочитое разделение слов на склады при произношении.

Четвертая причина недовольства методикой Зайцева – сложности при дальнейшем обучении в школе. Когда ребенок-«зайчонок» приходит в первый класс, его могут окружать дети, которые учились читать по-другому, а то и вовсе читать не умеют. И тут начинается все с нуля. С азбуки. Со слогов (о которых «зайчонок» даже не слыхивал). Представляете потрясение? У ребенка на этой почве может возникнуть как невроз, так и стойкое отвращение к чтению вообще. А все из-за смены системы обучения (кстати, поклонники системы Зайцева всячески ругают имеющуюся школьную систему, потому что она, якобы, уравнивает всех – и глупых, и умных). Дело все в том же звуко-буквенном анализе, который методикой Зайцева не признается вообще (действительно, зачем она трехлеткам?), но очень важен для обучения русскому языку не как чужому, иностранному, а как системе речи и мышления (не даром же logo по-гречески означает и «слово», и «мысль»).

Кто же прав? Наверное, те, кто выбирает промежуточный вариант. Кто знакомит ребенка с кубиками Зайцева, но при этом обучает и азбуке, и звуко-буквенному анализу. Или кто вообще учит своих малышей читать по-старинке – по рекламным вывескам, заголовкам газет, или еще каким-либо своим, «секретным» способом, рассчитанным на своего единственного и самого лучшего малыша. Ведь не секрет, что даже в советское время некоторые дети умели читать еще до школы, а первый класс с его чтением по слогам был лишь закреплением и отработкой навыков, приведением в определенную систему полученных знаний. Ведь систематизировать разрозненное гораздо проще, чем сломать одну систему, а на ней возвести другую.

Есть ведь и еще один нюанс. Все эти «игры разума» проходят в головах наших замечательных детей. Мышление у них не окрепшее, хотя и обладает недюжинным потенциалом. Так вот главное – не вносить излишний сумбур в светлые детские головки. А по какой системе – решать вам, дорогие родители.

Что думает об этом сам Николай Александович? «Не умаляя роли развивающих моментов методики для детей раннего возраста — пение песенок-попевок по таблицам, различение цвета кубиков, звука, размера, и т.д., а также письмо по таблицам и кубиками (вместе со взрослыми), хочу заметить, что серьезно говорить о настоящем чтении в этом возрасте все же преждевременно, и умение читать для детей раннего возраста — не самая насущная потребность. Деткам полутора-двух лет больше хочется попробовать эти кубики на зубок, они активно интересуются содержимым звучащих коробочек, не всегда желая, к досаде взрослых, использовать кубики по прямому назначению. Не очень многие родители могут увидеть результаты своих трудов, начиная занятия с детьми до двух лет. А к тому времени, когда у ребенка накапливается информация, опыт, и он готов к дальнейшим свершениям, у многих родителей энтузиазм остывает и процесс останавливается на полпути. В период от трех с половиной-четырех лет у многих детей начинается вторая волна жгучего интереса к языку. Обладая значительным словарным запасом, ребенок начинает проявлять интерес к языкознанию: что означает незнакомое слово? почему мы так говорим? У ребенка возникает внутренняя готовность к чтению и, главное, потребность и желание научиться читать. Родителям важно уловить этот интерес своего малыша и идти именно от его внутреннего желания учиться читать. Для одних это происходит после трех лет, для других — в четыре-пять лет.»

СОВЕТЫ РОДИТЕЛЯМ

Верьте в своего ребенка.

Не будьте излишне беспокойными и не спрашивайте себя после каждого занятия, «когда мы, наконец, заговорим, начнем читать, писать» и т. п.

Хвалите ребенка, даже если вы сами пока результата не замечаете.

Методика Зайцева — это такая универсальная система, которая для каждого возраста открывается какой-то определенной стороной. Она для тех, кто верит, что жизнь с детьми дана нам для радости и творчества.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

≪КУБИКИ ЗАЙЦЕВА≫. Учебное пособие. — Санкт-Петербург, 1999.

Комплект для дома, группы, класса. Зайцев Николай Александрович, автор, 1999

Лена Данилова «Что такое «раннее развитие» детей?», Москва, 2000

Глен Доман, Дженет Доман, Сюзан Эйзен «Как научить ребенка читать», «Аквариум», 1998

Б.П. Никитин «Ступеньки творчества или Развивающие игры», М., «Просвещение», 1989

Реферат: Особливості антикризового управління

Міністерство освіти і науки України

Чернівецький національний університет ім. Юрія Федьковича

Реферат

На тему: Особливості антикризового управління

Виконав:

Студент 5 курсу

512 групи

Воробець П.І.

Чернівці, 2010

Зміст

Вступ

Мета і завдання антикразового управління

Подолання кризи. Реактивний і Проектний підхід

Вибір антикризової стратегії: «скорочення» або «розвиток»

Висновок

Список літератури

Вступ

Стратегія підприємства, як відомо, — це комплексний план досягнення місії організації, а стратегія управління являє собою господарську політику, розроблену на основі передбачення майбутнього розвитку, характеру і наслідків виробничо-господарської діяльності шляхом визначення і прогнозування результатів, потрібних ресурсів, засобів і методів менеджменту. Стратегія управління в умовах ринкових відносин розглядається як могутній управлінський інструмент, за допомогою якого сучасна організація протистоїть умовам, що змінюються, насамперед агресивного зовнішнього середовища.

З усіх стратегій основних підсистем організації виділяється одна ключова стратегія (продуктово-маркетингова), за допомогою якої задається й істотно детермінується весь процес розробки інших приватних стратегій організації, а також її корпоративної стратегії в цілому.

Таку логіку побудови стратегії можна назвати логікою первинного виділення ведучої ключової стратегїї-підсистеми з наступною похідною побудовою на її основі всіх інших стратегій-підсистем, а також корпоративної стратегії як системи в цілому.

1. Мета і завдання антикризового управління

Структурні зрушення в економіці, нестабільність зовнішнього середовища, розрив налагоджених виробничих зв’язків, зміна форм власності і реструктуризація підприємств вимагають перегляду вироблених стереотипів управлінського мислення і переходу до нових форм і методів системи управління. Це пов’язане також із тривалим процесом диференціації й інтеграції структур, методів й інших елементів систем управління виробництвом, що спостерігаються в даний час у світовому співтоваристві.

Головною проблемою управління всередині організації, підприємства стає адекватність стимулів і форм взаємодії параметрів об’єкта і суб’єкта управління умовам і методам розв’язання завдань виробництва, його ефективності.

Варто враховувати, що характеристики зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства в умовах сучасного виробництва і соціального розвитку працівників усіх категорій надзвичайно рухливі. При цьому виробничі системи мають ряд особливостей, знаючи і володіючи якими можна ефективно ними управляти.

До них відносять: нестаціонарність (мінливість) окремих параметрів системи і стохастичність (імовірність) її поведінки; унікальність і непередбачуваність поведінки системи в конкретних умовах (завдяки наявності в ній активного елемента — людини) і разом з тим наявність у ній граничних можливостей, зумовлених наявними ресурсами; здатність змінювати свою структуру і формувати варіанти поведінки; здатність протистояти тенденціям, що руйнують систему; здатність адаптуватися до умов, що змінюються; здатність і прагнення до цілеутворення, тобто формування цілей усередині системи.

Виникнення тієї чи іншої виробничої системи, природно, зумовлено виникненням чи формуванням на ринку попиту на продукцію, здатну задовольнити вимоги покупців. Інакше кажучи, виробнича система повинна бути пристосована до тривалого існування для задоволення купівельного попиту, що змінюється.

Отже, неминуче виникають виробничо-економічні проблеми оптимізації нових зв’язків (зовнішніх і внутрішніх), проблеми їхнього стикування в організаційному, економічному і науково-технічному аспектах.

Відомо, що керівник виконує роботу, системна складність якої дуже висока, — здійснює стикування діяльності функціональних підрозділів, вирішує організаційно-економічні і виробничо-технічні проблеми, що виникають у взаємодії з іншими організаціями. І чим вище рівень керівника, чим більше підрозділів і організацій йому підлеглі, тим більше різних проблемних ситуацій він повинен розв’язати.

Аналіз і синтез кризових ситуацій, що виникають, інтеграція діяльності функціонально чи предметно спеціалізованих ланок і складають функцію керівництва.

Реалізація функції керівництва — складна наукова і практична проблема. У першу чергу тому, що необхідно мати опис і ранги можливих проблемних ситуацій, розробити алгоритм вирішення проблем, сформувати відповідну нормативну базу. Необхідно визначити і критерії вибору тієї чи іншої стратегії вирішення проблеми, а це пов’язане з наявністю ресурсів і можливостей маневру ними.

Керівнику, менеджеру необхідно вміти передбачати причини і джерела виникнення кризових ситуацій і мати про запас заздалегідь спроектований механізм їх моделювання і розв’язання для того, щоб, виходячи з наявних ресурсів і критеріїв переваги, вибирати прийнятні варіанти. Закордонні фахівці вважають, що характерною рисою ділового життя стало загальне наростання нестабільності як основної причини виникнення і розвитку кризових ситуацій. Вони характеризуються: наявністю загроз високопріоритетним цілям і цінностям; ефектами раптовості для осіб, відповідальних за подолання кризи; гострим дефіцитом часу для реагування на загрозу. Управління за ситуаціями трапляється практично в будь-якій організації, коли надзвичайні (форс-мажорні) обставини — зовнішні чи внутрішні — змушують керівництво приймати негайні рішення. Кризи виникають, оскільки криза — це поворотна точка чи період небезпеки і невизначеності, а в наше стрімке століття поворотні точки і небезпечні моменти завжди присутні.

Управління в кризовій ситуації можна визначити як процес роботи під тиском обставин таким чином, що дозволить керівникам аналізувати, планувати, організовувати, направляти і контролювати ряд взаємозалежних операцій при прийнятті швидких і раціональних рішень з невідкладних проблем, що виникли перед фірмою.

Антикризове управління — це управління, яке спрямовано на передбачення небезпеки кризи, аналіз її симптомів і усунення загроз появи кризових ситуацій, а в разі їх появи — аналіз і прийняття швидких заходів ліквідаційного характеру з найменшими втратами та негативними наслідками. Велике значення при цьому має використання факторів кризи для наступного розвитку підприємства. Можливість антикризового управління визначається, у першу чергу, людським фактором. Усвідомлена діяльність людини дозволяє шукати і знаходити шляхи виходу з критичних ситуацій, концентрувати зусилля на вирішенні найбільш складних проблем, використовувати накопичений, у тому числі тисячоліттями, досвід подолання криз, пристосовуватися до ситуацій, що виникають.

Тому основною метою антикризового управління є забезпечення гарних результатів — запланованих чи випадкових — за допомогою здорової організації, що досягається шляхом використання оточення на основі добре поставленого управління людьми і комунікаціями. Реалізація поставленої мети полягає в належному балансі між вимогами, висунутими ситуацією, і особистими якостями керівника з урахуванням зрілості (компетентності, досвіду) і готовності колективу до співробітництва.

Необхідно відзначити, що будь-яке управління у визначеній мірі повинно бути антикризовим і тим більше ставати антикризовим зі вступом у смугу кризового розвитку організації. Ігнорування цього положення має значні негативні наслідки, врахування його сприяє безболісному, «оксамитному» проходженню кризових ситуацій.

Суть антикризового управління виражається в таких положеннях: кризи можна передбачати, очікувати і викликати; кризи у визначеній мірі можна прискорювати, випереджати, відсувати; до криз можна і необхідно готуватися; кризи можна пом’якшувати; управління в умовах кризи вимагає особливих підходів, спеціальних знань, досвіду і мистецтва; кризові процеси можуть бути до визначеної межі керованими; управління процесами виходу з кризи здатне прискорювати ці процеси і мінімізувати їхні наслідки.

Для того, щоб організація домоглася успіху, керівник повинен уміти передбачати можливість, імовірність появи тих чи інших виробничих ситуацій, бути готовим до них і діяти адекватно сформованим обставинам.

2. Подолання кризи. Реактивний і Проектний підхід

Кризові явища в економіці, як не банально це звучить, роблять сильних сильними, а слабких усувають з галузей і ринків. Компанії, що розвивалися на ринках України в «до кризовий період», які перебували в перманентній організаційно-управлінській кризі, чекає неминуче банкрутство, якщо найближчим часом вони не зроблять радикальних змін в своїх підходах до управління і ведення бізнесу. Що ж таке організаційно-управлінська криза? Якщо коротко, то організаційно-управлінська криза — це системна неспроможність нарощувати і ефективно використовувати наявні організаційні ресурси, а саме людські, фінансові, часові, маркетингові і інформаційні. Явні ознаки, по яких можна визначити, що компанія знаходиться в стані управлінської кризи наступні:

• Реактивне реагування на проблеми. Проблеми вирішуються у міру їх надходження.

• Ніякі несприятливі сценарії організаційного розвитку заздалегідь не розглядаються, відповідно ніякі попередні плани виходу з них не розробляються;

• Замість «що робити?», керівництво зайняте питаннями «хто винен?». Пошук винних, замінює концентрацію на пошуках виходу з кризових станів;

• Немає досвіду роботи компанії в рамках розробленої, кількісно та якісно обґрунтованої стратегії;

• Ресурси компанії, окрім фінансових, не піддавалися систематичній оцінці. Маються на увазі, перш за все людські, маркетингові, інформаційні, організаційно-управлінські та адміністративні.

Що необхідно зробити власникам, інвесторам, акціонерам і топ-менеджерам компаній, для зміни ситуації? Перш за все, необхідно провести організаційну діагностику, оцінити наявні ресурси і поміняти стиль управління з реактивного на проектний. Проектний стиль управління виявляється, перш за все, в здатності розробляти плани діяльності відповідно до можливих сценаріїв розвитку несприятливих подій. Тобто діяти превентивно, чітко прорахувавши заздалегідь ресурси, які будуть потрібні в тих або інших ситуаціях. Іншими словами, проектний стиль предбачає розробку заздалегідь декількох антикризових стратегій, використовуючи технологію ТСАС (технологія створення антикризової стратегії).

Технологія Створення Антикризової Стратегії полягає в послідовному здійсненні ряду необхідних дій, метою, яких є створення найбільш адекватного плану діяльності бізнесу або компанії в умовах кризи і подальшого виходу з неї. Які ж складові цієї технології? З чого потрібно почати і до чого слід прийти? Перш за все, необхідно створити орган антикризового управління, який, як правило, носить назву комітет антикризового стратегічного управління (КАСУ), потім необхідно навчити людей, що увійшли до такого комітету, навичкам діяльності в робочих групах. Наступним кроком є проведення комітетом ресурсного аналізу Компанії або Бізнесу. Потім складається карта сценаріїв несприятливого розвитку на вибраному ринку (ринках, якщо діяльність компанії диверсифікована). Для кожного сценарію виробляється план реагування. У момент початку здійснення сценарію КАСУ вводить в дію відповідний план. Надалі комітет здійснює контрольні функції на фазі здійснення плану і вводить корегування, у разі відхилень від наміченого плану.

3. Вибір антикризової стратегії: «скорочення» або «розвиток»

Аналіз діяльності компаній в умовах кризи показує, що багато компаній вибирають «стратегію глобального скорочення». Ми ж пропонуємо розглянути як альтернативну «стратегію розвитку в умовах кризи». Давайте проаналізуємо ринкову ситуацію, що склалася до і під час кризи. Розвиток багатьох компаній здійснювався за рахунок залучення зовнішніх інвестицій, причому, як правило, частка позичкових засобів перевищувала власні в 3-5 і більше разів. За такого об’єму інвестицій активно реалізовувалася стратегія захоплення ринку (стратегія реґіональної експансії). Компанії мали можливість розвивати декілька проектів паралельно (як правило, бажання увійти до міст мільйонників породжувала відразу п’ять і більш паралельних проектів). Також багато хто реалізовував стратегію диверсифікації бізнесу. Причому вважалося, що саме стратегія диверсифікації знижує ризик для інвестиційного портфелю. Реалізація даних стратегій супроводжувалася активним організаційним зростанням, ще вчора компанії, які управлялися одним, — двома власниками в ручному режимі, еволюціонували в групи компаній, в торгові мережі, які вимагали створення управляючих компаній (головних офісів), регіональних представництв, штату висококваліфікованих і дорогих топ-менеджерів і фахівців, що забезпечують організаційні інфраструктури. Одним словом, витратна частина бюджету збільшувалася, а прибуткова частина в процентному відношенні до витратної падала, при безумовному зростанні прибуткової частини в абсолютному виразі. Слід зазначити, що за бурхливого розвитку багато компаній так і не вивели свої проекти на рівень, коли вони б почали приносити дохід, ми не говоримо вже про досягнення точки беззбитковості. Слід окремо відзначити недостатньо розвинену систему оцінки фінансових ризиків, часто в компаніях або був відсутній центр відповідальності за оцінку фінансових ризиків або дана функція виконувалася на низькому професійному рівні (тут позначилася відсутність на ринку фахівців належного рівня).

Отже, яким же портфелем компетенцій володіють компанії, які вибирають «стратегію розвитку в умовах кризи» і які компанії через їх слабкі сторони мусять скористатися «стратегію глобального скорочення». Якщо компанія розвивалася в основному за рахунок реінвестицій, — однозначно її вибір — «стратегія розвитку». Якщо компанія з активами різних класів (бізнес напрямів), то можливий розвиток за рахунок продажу незавершених або низькоприбуткових проектів і перерозподіл ресурсів у бік успішних проектів. Таким чином, ми скорочуємо витратну частину і отримуємо додаткове фінансування успішних проектів. Для деяких компаній «другого ешелону» в умовах кризи і риґідності лідерів ринку відкривається можливість піднятися на ступінь вище і увійти до числа лідируючих компаній.

«Стратегію глобального скорочення» ми б розділили на дві: стратегія скорочення з перспективою «заморожування бізнесу до кращих часів» і стратегія скорочення з метою оптимізації витрат і утримання існуючих позицій на ринку (або хоч би компетенцій, які б дозволили б за певних сприятливих умов на ринку почати активний розвиток). У першому випадку фактично різні статті витрат скорочуються, в компанії залишається мінімальний штат співробітників для формальної підтримки «життєдіяльності» юридичної структури: Директор, Головний бухгалтер, ряд фахівців для закриття незавершених договорів, супроводи VIP- клієнтів, забезпечення гарантійних зобов’язань і тому подібне Активи розпродаються. В даному випадку майбутній розвиток компанії вимагатиме серйозних інвестицій, фактично бізнес необхідно буде розвивати з нуля. Дана стратегія властива власникам, які припускають, що криза буде затяжною і власних засобів буде недостатньо для збереження бізнесу. У другому випадку скорочення витрат повинне носити характер оптимізації, а не мінімізації. У умови кризи зменшується дохід компаній, а відповідно і об’єм реінвестицій. Найпростішим і перевіреним способом поліпшення фінансових показників компанії є перегляд бюджетів у бік скорочення витрат. Під скорочення потрапляє персонал, який був задіяний на проектах, що закриваються. У бізнесах, що діють, переглядаються компенсаційні пакети персоналу у бік зменшення; відбувається скорочення бюджету на навчання, скорочуються до мінімуму адміністративні витрати.

Досвід проведення організаційних аудитів показує, що навіть до «кризи» оптимізація організаційно-функціональної структури компанії і взаємодії між підрозділами приводила до виявлення до 10-20 % «баласту» компанії, співробітників без яких компанія може успішно розвиватися.

У деяких компаніях також скорочують висококваліфікований та високооплачуваний персонал. Ми вважаємо при даній «стратегії скорочення з метою оптимізації витрат і утримання існуючих позицій на ринку» це неприпустимо. В умовах кризи утримати позиції на ринку зможе та компанія, яка реорганізує організаційну структуру здатну до швидкого і точного аналізу ринкової ситуації і своєчасних реагувань на зовнішні зміни. Дана реорганізація можливо лише зі штатом висококласних фахівців. Оскільки час на ухвалення управлінських рішень скорочується до мінімуму, немає можливості проводити тривалі дослідження ринку, велику роль відіграє саме досвід і аналітичні здібності персоналу.

Висновок

Наука і практика антикризового управління знаходяться в стадії початкового розвитку. Мінливі умови функціонування компаній, а також деякі зміни, що відбуваються в мисленні і психіці людини, формують нові пріоритети і концепції АКУ. Антикризове управління як новий тип менеджменту, базується на передбаченні появи кризових ситуацій, пом’якшенні плину і наслідків криз у господарській діяльності підприємств. Проте, система АКУ не існує відособлено, вона заснована на класичній теорії менеджменту й існує разом з нею. Система АКУ тісно взаємозалежна з теорією і практикою стратегічного управління підприємством, інноваційним й інвестиційним менеджментом, маркетингом, теорією мотивації, виробничим (операційним) менеджментом. Вона нероздільна також із проблемами прогнозування, теорією ризиків, стійкості й інвестиційних процесів в економіці.

Антикризове управління підприємством, відбиваючи професійні знання, уміння і навички менеджера АКУ, поступово перетворюється в самостійну галузь науки, що має власну структуру знань, практичний досвід і методологію. Однак таких знань і досвіду поки що недостатньо, як недостатньо і наукової, учбово-методичної і довідкової літератури в галузі антикризового управління.

Список літератури

1. Чмутова І. М., Вовк В. Я. Моніторинг зовнішнього та внутрішнього середовища комерційного банку // Регіональні Перспективи. – 2003. – № 7 – 8 (32 – 33). – С. 41 – 45.

2. Малярець Л. М., Вовк В. Я. Аналіз інформаційності показників та внутрішніх факторів в управлінні фінансовим станом комерційного банку // Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Сер. «Економічні науки». Вип. 11. – Черкаси: ЧДТУ, 2004. – С. 110 – 114.

3. Вовк В. Я. Сутність і зміст антикризового управління діяльністю комерційного банку // Коммунальное хазяйство городов: Науч.-техн. сб. Вып. 50. Сер. «Экономические науки» – К.: Техніка, 2003. – С. 213 – 217.

4. Вовк В. Я. Декомпозиційний аналіз прибутковості власного капіталу комерційного банку // Економіка розвитку. – 2003. – № 4 (28). – С. 92 – 95.

5. Вовк В. Я. Формування антикризової стратегії розвитку комерційного банку // Соціально-економічні дослідження у перехідний період. Ринкова трансформація України: проблеми та перспективи: Зб. наук. пр. / НАНУ. Інститут регіональних досліджень. – Львів, 2004. – Вип. 1 (XLV). – С. 316 – 320.

6. Вовк В. Я. Формування організаційно-економічного механізму антикризового управління комерційним банком // Науковий вісник Чернівецького торговельно-економічного інституту КНТЕУ. Вип. ІІ. Економічні науки. – Чернівці: АНТ Лтд, 2004. – С. 434 – 440.

7. Малярець Л. М., Вовк В. Я. Основи технології аналізу інформаційності показ-ників та внутрішніх факторів в управлінні фінансовим станом комерційного банку // Матеріали II-ої Міжнар. наук.-практ. конф. «Облік, контроль і аналіз в управлінні підприємницькою діяльністю», 24 – 26 березня 2004 р. – Черкаси: ЧДТУ, 2004. – С. 99 – 101.

8. Малярець Л., Вовк В. Діагностика етапів розвитку кризи в діяльності комерційного банку // Матеріали ІІ Міжнар. наук. конф. «Розвиток підприємницької діяль-ності в Україні: історія та сьогодення», 10 – 11 червня 2004 р. – Тернопіль, 2004. – С. 171 – 172.

9. Вовк В. Я. Фактори, які впливають на фінансову стійкість банку // Проблеми формування і розвитку фінансово-кредитної системи України: Зб. наук. статей за матеріалами II міжвузівської наук.-практ. конф. студентів та молодих вчених. – Х.: Штріх, 2002. – С. 29 – 31.

10. Вовк В. Я. Кризові явища в банківській діяльності та їх види // Матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. «Україна наукова ’2003», 16 – 20 червня 2003 р. Т. 18 «Економіка». – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2003. – С. 3 – 5.

11. Вовк В. Я. Принципи формування організаційно-економічного механізму антикризового управління діяльністю комерційного банку // Праці Четвертої Міжнар. наук. конф. студентів та молодих учених «Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання». Ч. 1. – Донецьк, 2003. – С. 42 – 44.

Реферат: Примерные ответы на экзамене по истории политических и правовых учений

История политических и правовых учений.

1. Предмет ИППУ.

Предмет ИППУ — представления о формах государства, структуре и функциях законов, типах политической власти и механизме функционирования государств на различных этапах развития человечества.
Под учениями имеются в виду различные формы теоретического выражения и фиксации исторически возникающего и развивающегося знания, те теоретические концепции, идеи, положения и конструкции, в которых находит свое концентрированное логико-понятийное выражение исторический процесс углубления познания политических и правовых явлений.
Поэтому вне предмета ИППУ остаются различные фрагментарные, не развитые до уровня самостоятельной и оригинальной теории высказывания и суждения различных мыслителей.
Правовая мысль прошлого освещается в ИППУ не в виде истории юриспруденции (с отраслями, приемами юридического анализа), а в виде теоретических концепций права и законодательства.
Проблемы отраслевого профиля (относящиеся к отдельным отраслям права) изучаются лишь в том случае, если они имеют общеправовое значение, значение для понимания всего политического состояния общества.

2. Брахманизм.

Древняя Индия.
«Веды» — ряд источников 2-го тысячелетия до н.э., а не единый труд. Деление общества на 4 варны (брахманы, кшатрии, вайшьи и шудры), которые созданы богами из разных частей Пуруши
(мирового тела и души). Варны подчинены мировому закону.
«Упанишады» — источник IX-VI вв. до н.э. Конкретизация и развитие Вед. Все люди должны следовать своей божественно предустановленной дхарме (закону, обычаю, долгу, правилу поведения).
Правовые сборники: дхармасутры и дхармашастры. «Законы Ману»
— законодательное закрепление положений «Вед» и «Упанишад»; большая роль отводится наказанию; у людей не должно быть политической воли.

3. Буддизм.

С критикой основных положений Вед, Упанишад и брахманистской идеологии выступил Будда. Он отвергал мысль о боге как верховной личности и нравственном правителе мира, первоисточнике закона. Дела человеческие, согласно Будде, зависят от собственных усилий людей. Буддизм критиковал систему варн и принцип их неравенства. Брахман для буддистов
— это не член варны, а просто человек, достигший совершенства.
«Дхаммапада» («Стезя закона»): критика системы варн; человек должен быть активен, познавать естественный закон; непротивление злу насилием; ограничение роли и масштабов наказания. Дхарма — это управляющая миром природная закономерность, естественный закон. Гуманистические воззрения: непротивление злу насилием, ненависть не прекращается ненавистью. Роль и мысштабы наказания ограниченные.

4. Даосизм.

Древний Китай.
Основатель — Лао Цзы, IV в. до н.э. «Дао дэ цзин» («Книга о дао и дэ»). Дао — это независимый от небесного владыки естественный ход вещей, естественная закономерность. Дао определяет законы природы и общества, олицетворяет естественную добродетель и справедливость; все недостатки
(социально-полит. неравенство, бедность) происходят из-за отклонения от дао. Дао способно восстанавливать справедливость, если все пустить на самотек. Существенная роль в даосизме отводится принципу воздержания от активных действий. Властителей Лао Цзы призывает воздержаться от притеснения народа; критика насилия и войн — все это является нарушением дао. Естественность — это отказ от культуры. Нет пути для совершенствования государства в соответствии с дао.

5. Конфуцианство.

Древний Китай, государственная религия.
Конфуций, 551-479 гг до н.э. «Лунь юй» («Беседы и высказывания»). Патриархальная концепция государства; государство трактуется как большая семья, где император уподобляется отцу. Обосновывается неравенство людей, Конфуций выступал за аристократическую концепцию управления (но это должна была быть аристократия добродетели и знания, а не аристократия богатства). Требование соблюдать в гос.управлении принципы добродетели (причем добродетель подданных состоит в преданности правителю); ненасильственные методы управления. Отрицательно относился к войнам, выступал за гражданский мир и стабильность. Основные добродетели — подчинение «старшим», правила ритуала, долг, подчинение правителям, человеколюбие. Добродетель противопоставляется закону, управлять надо не при помощи законов и наказаний, а посредством добродетели и ритуала (не через страх наказания, а через стыд).

6. Становление и развитие политической мысли как специальная форма общественного сознания в ранних классово-сословных обществах (Шумер, Вавилон, Египет).

1) Древний Египет:
— «Поучение Птахотепа»: представление о естественном праве всех свободных, обосновывается необходимость соответствия поведения человека критериям добродетельного и справедливого поведения;
— «Поучение гераклеопольского царя своему сыну»: только справедливым и законным поведением возможно добиться милости богов в загробной жизни; правитель характеризуется как человек, «творящий правду»;
2) Древний Шумер и Вавилон:
— представление о боге Шамаше как о покровителе справедливости и права;
— «Законы Хаммурапи»: представление о божественном характере власти и законов; справедливость подразумевает деление людей на свободных и рабов, а свободных — на сословия.

7. ПП мысль раннего периода в Др.Греции.

Древние мифы в поэмах Гомера и гесиода начинают подвергаться этической и политико-правовой интерпретации. Смена верховных богов сопровождалась сменой принципов их управления. У Гомера
(«Илиада», «Одиссея») справедливость выступает в качестве основы обычного права. Каждому богу и человеку по справедливости полагается своя честь, свое индивидуальное право. Гесиод («Теогония», «Труды и дни») отстаивает идеалы древнего патриархального строя, говорит о деградации людей от
«золотого века» к «железному» — порча нравов, отсутствие правды, подмена права силой.
Творчество «семи мудрецов» (Фалес, Питтак, Периандр, Биант,
Солон, Клеобул и Хилон): подчеркивали основополагающее значение господства справедливых законов. Солон провел реформы, ввел новые законы, в т.ч. разделил афинское население на 4 класса (первые три могли участвовать в управлении, чем подрывалось влияние аристократии).
Государство, по Солону, нуждается прежде всего в законном порядке, т.к. беззаконие и междоусобица — наибольшее зло.
Пифагор и Гераклит критиковали демократию, обосновывали аристократические идеалы правления «лучших» — умственной и нравственной элиты. Пифагорейцы разрабатывали понятие
«равенство»; справедливость есть воздаяние равным за равное.
Человеческие отношения м.б. очищены от распрей и анархии, т.е. возможен идеальный строй человеческой жизни.
Модели идеального полиса выдвигали:
1) Фалей Халкедонский: чтобы достигнуть совершенного устройства жизни, необходимо уравнять земельную собственность всех граждан;
2) Гипподам: население насчитывает 10000 человек и делится на три класса (ремесленников, земледельцев и воинов), есть рабы, магистраты избираются народом, территория государства делится на три части (священную, общественную и частную);
3) в дальнейшем — Платон, Ямбул, Эвгемер.
Согласно воззрениям Гераклита, социально-политическое неравенство является неизбежным и справедливым результатом всеобщей борьбы. Жизнь полиса должна быть подчинена логосу
(всеуправляющему разуму); большинство людей не понимают логоса, поэтому люди делятся на мудрых и неразумных.
Своеволие недопустимо, принятие законов демократическим путем не может обеспечить соответствие законов логосу.
Феогнид Мегарский восхвалял аристократическое правление, т.к. аристократы изначально, по происхождению лучше «худых людей».
Государство, где аристократия отстранена от власти, подобна неуправляемому кораблю.

8. Софисты о ГП.

Древняя Греция, период расцвета.
Софисты не являются единой школой. Старшие софисты (Протагор,
Горгий и др.) придерживались в основном демократических воззрений. Среди младших софистов (Фрасимах, Калликл и др.) встречаются приверженцы и иных форм правления. Протагор считал человека мерой всех вещей, и из этого делал вывод о справедливости демократического строя. Горгий писаные законы называет «стражами справедливости», т.е. «божественного и всеобщего закона». Справедливость он ставит над законами.
Естественно-правовые представления существовали у Гиппия из
Элиды и Антифонта. Антифонт считал, что естественные потребности у всех одинаковые, а неравенство происходит из человеческих законов; законы не всегда соответствуют справедливости.
Младшие софисты отвергали нравственность политики. Фрасимах говорил, что справедливость — это то, что устраивает сильнейшего, обладающего властью. Пол Агригентский считал, что поскольку в отношениях между людьми все равно нет справедливости, то лучше самому творить несправедливость, чем терпеть ее от других. В принципе он оправдывал произвол тирана. Согласно мнению Калликла, естественным является положение, когда сильный повелевает слабым и стоит выше слабого; он критиковал демократические законы и лежащий в их основе принцип равноправия граждан. Ликофрон был сторонником договорной теории, отрицал неравенство людей по природе.
Алкидам Элейский также выступал за равенство всех, в т.ч. рабов.

9. Проект идеального государства Платона.

Идеальное государство трактуется Платоном (в диалоге
«Государство») как максимально возможное воплощение мира идей в земной общественно-политической жизни. Конструируя идеальное государство, Платон исходит из того соответствия, которое, по его представлениям, существует между космосом в целом, государством и отдельной человеческой душой. Трем началам души (разумному, яростному и вожделеющему) соответствуют три начала государства (совещательное, защитное и деловое). Эти начала-части должны заниматься своим делом и находиться в определенной иерархии: разум (философы) господствует над яростным началом (воинами), а вместе они господствуют над вожделеющим началом (ремесленниками, земледельцами).
Полис по Платону — это совместное поселение, обусловленное общими потребностями. Для наилучшего удовлетворения потребностей требуется разделение труда. Для поддержания сословного неравенства государство должно распространять миф о том, что в людей разных сословий бог при создании бог добавил разные металлы: правят те, в кого добавлено золото; стражами становятся те, в кого добавлено серебро; к третьему сословию (производителям) относятся те, в кого добавлено железо или медь.
Стражи должны жить на началах солидарности, общности, равенства и коллективизма. Никто из них не должен (без крайней необходимости) обладать частной собственностью, прикасаться к золоту и серебру им запрещено. Необходимые припасы они получают от третьего сословия. Для первых двух сословий существует общность жен и детей. Семьи в обычном смысле для них не существует. Женщины уравнены в правах с мужчинами. Жизнь третьего сословия Платон не регламентирует.
Платон против крайностей богатства и бедности. В идеальном государстве преодолен раскол на богатых и бедных. Лучшим типом государственного устройства является аристократическое, однако если среди аристократии выделится один, то это правление будет царским.
Платон верит в возможность практического осуществления проекта идеального государства. Но если оно и будет создано, оно не м.б. вечным из-за порчи человеческой натуры. Пять форм государственного устройства (аристократия, тимократия, олигархия, демократия и тирания) сменяются циклически, они соответствуют пяти видам душевного склада людей. Каждая форма гибнет из-за внутренних противоречий, злоупотребления основным принципом данной формы (демократия опьяняется свободой и т.д.).
Политика (в диалоге «Политик») — это царское искусство, требующее знания и умения управлять людьми. При наличии такого умения неважно, правят ли по законам или без них. Там, где нет сведущих правителей, должен главенствовать закон.
Также в этом диалоге Платон выделяет три вида правления
(власть одного, власть немногих и демократия), каждый из которых имеет законную и противозаконную разновидность
(власть одного м.б. монархией или тиранией, власть немногих — аристократией или олигархией).
В «Законах» Платон рисует «второй по достоинству» (после идеального государства) государственный строй. 5040 граждан по жребию получают земельные участки во владение (право собственности остается за государством); участок переходит по наследству лишь к одному из детей. В зависимости от величины имущества, граждане делятся на четыре класса. Запрещено владение серебром и золотом, ростовщичество, роскошь.
Земледелием, ремеслами и торговлей занимаются неграждане
(иностранцы и рабы).
Быт второго государства пронизан стремлением повсюду насаждать единомыслие и коллективизм. Семья не обладает монополией на воспитание. Женщины равноправны с мужчинами, но не входят в число высших правителей.
Политическими правами обладают только граждане. Во главе государства стоят 37 выборных правителей от 50 до 70 лет.
Существуют также Совет из 360 членов и народное собрание.
Надгосударственным органом является «ночное собрание» из 10 самых мудрых и престарелых стражей. Но основная ставка делается не на власть правителей, а на детальные и суровые законы, которые регулируют публичную и частную жизнь вплоть до распорядка дня и ночи людей. На страже законов стоит правосудие, под которым понимается и вся совокупность правителей, и все граждане государства. Большое значение имеет идеологическая обработка жителей государства — внушение им представлений о божественности и незыблемости законов, суровых загробных карах за их нарушение и т.п.

10. Классификация форм государства Платона.

Идеальному (аристократическому) государственному устройству
Платон противопоставляет четыре других, характеризуя их в порядке прогрессирующей порчи государственности. Вырождение идеальной аристократии приводит к появлению частной собственности на землю и дома, делению людей на свободных и рабов. Вместо разумного начала в государстве господствует яростный дух. Это — тимократия, под которой Платон имеет в виду критско-спартанский тип государственного устройства.
Такое государство будет вечно воевать. Между тем война, по
Платону, «главный источник частных и общественных бед».
Особенно ненавистны ему войны между эллинами.
Порча поглощенного войной и раздорами тимократического государства приводит — в результате скопления значительного богатства у частных лиц — к олигархии. Этот строй основан на имущественном цензе; у власти стоят богатые, бедняки не участвуют в правлении. В неимущих зреет ненависть против алчных и никчемных богачей, приводящая к перевороту в государстве и установлению демократии.
В целом демократию Платон расценивал как строй приятный и разнообразный, но не имеющий должного управления. Равенство при демократии уравнивает равных и неравных.
То, что в порочном государственном строе считают благом и к чему ненасытно стремятся (в тимократии — военные успехи, в олигархии — богатство, в демократии — свобода), именно это и губит данный строй. Другими словами, каждая форма государства гибнет из-за внутренних противоречий, присущих ее собственному принципу, и злоупотреблений последним.
Демократия опьяняется свободой, и из нее вырастает ее продолжение и противоположность — тирания. Чрезмерная свобода обращается в чрезмерное рабство. Тиран добивается власти как
«ставленник народа». Тирания — наихудший вид государственного устройства, где царят беззаконие, произвол и насилие.

11. Патриархальная теория Аристотеля.

Сочинение «Политика».
Государство — продукт естественного развития. В этом отношении оно подобно таким естественно возникшим первичным общениям как семья и селение. Но государство — высшая форма общения. В политическом общении все другие формы общения достигают своей цели (благой жизни) и завершения. Человек по природе своей существо политическое, и в государстве
(политическом общении) завершается генезис политической природы человека. Однако не все люди, не все народности достигли такого уровня развития.

12. Классификация форм государства Аристотеля.

Форма государства определяется числом властвующих (один, немногие, большинство). Различаются правильные и неправильные формы государства: в правильных правители заботятся об общем благе, а в неправильных — о личном. Правильными формами являются монархия, аристократия и полития, а неправильными — тирания, олигархия и демократия. Под политией Аристотель понимает такую форму государства, при которой большинство правит в интересах общей пользы; все остальные формы являются отклонением от этого идеала. Полития объединяет в себе лучшие свойства олигархии и демократии, но свободна от их недостатков. В политии средний элемент доминирует во всем: в нравах — умеренность, в имуществе — средний достаток, во властвовании — средний слой.
Идеальное государство, описываемое Аристотелем, — это, по его мнению, логическое построение, не очень точное. Население такого государства должно быть достаточным и легко обозримым.
Гражданских прав не должны иметь ремесленники, матросы, торговцы. Предполагается большое число рабов. Территория должна быть достаточной, хорошо ориентированной к морю и к материку. Земля делится на 2 части: одна находится в общем пользовании гос-ва, другая — в частном владении граждан
(продукты этой части предоставляются на дружеских началах другим гражданам).

13. Основные черты ПП мысли в религиозном мировоззрении
Средневековья.

В начале средних веков доминирует схоластическое мировоззрение. Особенности ППУ:
1) решающая роль принадлежит христианской религии;
2) наука развивается как отрасль богословия;
3) христианская религия отвергла прогрессивные воззрения античности, в т.ч. что законы природы лежат в основе действующего права, что человеческий разум способен познать право и конкретные политические формы. В противовес античности схоластика использовала тезис о сотворении мира богом из ничего и учение о том, что мир познать невозможно;
4) схоласты утверждали дуалистическую схему устроения мира и общества («О граде Божьем»);
5) центральный вопрос ППУ: какая власть должна быть первичной
— духовная или светская. Победила светская власть (хотя и на основе Библии), монархи начали выходить из-под власти Папы римского.

Аврелий Августин.
Политические взгляды Августина изложены в работах «О граде
Божьем», «О свободной воле» и др. Все социальные, государственные и правовые установления предстают как следствие греховности человека. Греховность предопределена замыслом творца, наделившего людей свободной волей. Людей
Августин разделяет на два разряда (града), одним из которых предназначено вечно царствовать с богом, а другим — подвергнуться вечному наказанию с дьяволом.
Греховность земной государственно-правовой жизни проявляется в существующих отношениях управления и повиновения, господства и рабства. Существующее положение является естественным; в том числе естественно рабство, хотя оно и противоречит созданной богом человеческой природе. Такой порядок продлится до второго пришествия Христа. До этого момента Августин берет земные социальн-политические порядки под свою защиту, но при условии, что они не чинят препятствий христианской религии и церкви.
Резко противопоставляются «град земной» (земная деятельность человека, гос-во, законы) и «град божий» (добродетель). В граде земном допустимы элементы града божьего в виде праведных людей, но эти люди не определяют жизнь града земного. Вражда земного и божьего града перерастает в борьбу добра со злом. Но Августин до конца не отвергает земной град, он допускает существование государства, создающего условия для движения человека к богу. Критикуя человеческую власть,
Августин тем не менее признавал за избранными (гражданами небесного града) право господствовать над грешниками и над всеми противниками, которых они смогут победить в
«справедливой войне».
Историю человечества Августин уподобляет развитию человеческого организма. Постижение бога (развитие христианства) соответствует зрелости и старости организма; этот период продлится до второго пришествия. Человек — существо немощное, неспособное своими силами избежать греха или создать на земле какое-либо совершенное общество. Он не цель в себе или для себя, а только средство в осуществлении божественного порядка.
Также Августин, подобно Цицерону, рассматривает формы человеческой общности (семья, государство, общность языка, человеческое общество, и универсальная общность, объединяющая бога и людей). Предпочтение отдает не мировой римской державе, а множеству малых национальных государств. Формы правления различаются Августином в зависимости от тех обязанностей, которые возлагаются на верховную власть.
Главные среди них — моральные и религиозные, в т.ч. уважение к богу и к человеку. Ему не интересны утилитарные преимущества и неудобства той или иной формы: несправедливого правителя и несправедливый народ он называет тираном, несправедливую аристократию — кликой. Если в государстве сохраняются справедливость и уважение к религии, то все формы правления достойны того, чтобы им подчиняться.
Августин проводит идею господства церкви над государством, не отождествляет христианскую общину и государство. Обязанность христиан по отношению к христианскому правителю — лояльность, а обязанность церкви — быть наставницей (для правителя).
Право восходит к божественному вечному закону. Законы делятся на божественные, естественные и человеческие. Божественный закон нарушить невозможно.

14. Учение Ф.Аквинского о видах законов, соотношении государства и церкви.

Фома Аквинский (1225-1274).
Работы о гос-ве и праве: «О правлении властителей», «Сумма теологии» и др. Аквинский пытается приспособить взгляды
Аристотеля к догматам католической церкви и таким путем укрепить ее позиции. От Аристотеля он перенял мнение о том, что человек по природе есть «животное общительное и политическое». Люди объединяются в государства для удовлетворения тех потребностей, которые по-одиночке они удовлетворить не могут. При этом роль монарха подобна роли бога: перед тем как управлять, монарх создает государство, упорядочивает жизнь.
Цель государства — «общее благо», обеспечение условий для достойной, разумной жизни. Для реализации этой цели требуется сословная иерархия, исключение из сферы политики земледельцев, мелких ремесленников и торговцев. Высшее сословие правителей олицетворяет собой государство.
Для доказательства превосходства духовной власти над светской, Аквинский рассмотрел 3 элемента гос.власти: сущность, форму и использование. Сущность власти — это порядок отношений господства и подчинения. Такой порядок заведен богом, т.е. власть есть установление божественное, она символизирует добро. А способы происхождения и формы власти могут быть дурными и несправедливыми. Иногда пользование властью вырождается в злоупотребление ею.
Неправедный приход к власти и несправедливое правление — результат нарушения заветов бога и католической церкви. Чем больше действия правителя отклоняются от божественной воли, тем больше прав имеют люди на сопротивление. Но окончательное решение о необходимости противостояния тому или иному тирану принадлежит все же церкви.
Тиранию Аквинат отличал от монархии, которую считал лучшей формой правления. Монархия сходна с мирозданием (один бог — один монарх), с человеческим организмом (разнообразные части тела направляются одним разумом). А исторический опыт показал, что устойчивыми и преуспевающими являются государства, где правит один, а не множество. Монархия м.б. двух видов: абсолютная и политическая (где значительную роль играют светские и духовные феодалы; власть государя ограничена законами). Аквинский предпочитает политическую монархию.
Словом «закон» Аквинский обозначал самые различные явления.
Все законы связаны единой субординацией. Вечный закон — универсальные нормы, общие принципы божественного разума.
Вечный закон тождественен богу, существует сам по себе, от него производны иные виды законов. Естественный закон — отражение вечного закона в человеческом разуме; он предписывает стремиться к самосохранению и продолжению рода, искать истину (бога) и уважать достоинство людей.
Конкретизацией естественного закона служит человеческий
(позитивный) закон. Его предназначение — силой и страхом принуждать людей к достижению добродетели. Позитивный закон может меняться. Акты, противоречащие естественному закону, не могут считаться позитивными законами. А божественный закон дан в Библии и необходим по двум причинам: (1) позитивный закон не способен полностью истребить зло; (2) люди не могут сами прийти к единому представлению о правде (якобы из-за несовершенства человеческого разума).

15. Становление ПП идеологии в Др.Руси (IX-XIII вв.).

Генезис русской политической мысли принято связывать с возникновением и развитием Древнерусского государства. В XI-
XII вв. оно переживало свой культурный расцвет: принятие христианства и распространение письменности обусловили появление различных исторических и правовых произведений
(хроники, трактаты, правовые сборники).
Первый русский политический трактат «Слово о Законе и
Благодати» был написан в XI веке киевским митрополитом
Иларионом. Начинается произведение с выяснения взаимодействия закона и истины. Закон рассматривается как проведение чужой воли (бога или государя). Истина связана с достижением христианином высокого нравственного статуса, связанного с постижением новозаветного учения и воплощением его требований в своем поведении и деятельности. Закон и истина не противопоставляются друг другу. Тот, кто живет согласно постулатам Нового Завета, не нуждается в законах. Т.е. закон призван регулировать поступки людей на той стадии их развития, когда они еще не достигли совершенства. Закон лишь приготовляет людей к Благодати, к замене закона истиной.
Иларион утверждает идею о равноправии всех народов (перед богом), избранничество одного народа прошло. Источник власти
— божественная воля.
Владимир Мономах (1053-1125 гг.) свою политическую программу сформулировал в «Поучении детям», «Послании Олегу
Черниговскому» и в «Отрывке» (автобиографии). В «Поучении» ведущее место занимает проблема организации и осуществления верховной власти. Мономах советует будущим князьям все дела решать вместе с Советом дружины, судебные функции осуществлять самому. Отрицал кровную месть, не признавал смертную казнь, считал, что мир всегда лучше войны. Затронул проблему ответственности великого князя перед подданными. Во взаимоотношениях власти и церкви отдает церкви почетное, но явно подчиненное место.
Даниил Заточник: «Моление». Произведение выражало тенденции, направленные на укрепление великокняжеской власти, способной преодолеть внутренние раздоры и приготовить страну к обороне от завоевателей. Стержнем произведения является образ великого князя. Он явно идеализирован: привлекателен внешне, милостив, его управление крепко и справедливо. Но важно не только умелое управление князя, но и хорошо устроенная система власти. Даниил проводит мысль о необходимости князю опираться на Совет; князь должен выбирать одно из мнений, предложенных советниками. Главное богатство князя — не золото, а войско; но войско требуется только для обороны.
Боярское самоуправство Даниилом не приветствуется.

16. Политическая полемика нестяжателей и иосифлян.

С конца XV века острую полемику стали вызывать экономическое положение церкви и ее владельческие права, в особенности право владеть населенными землями и использовать подневольный труд живущих на ней крестьян. При этом активно обсуждались претензии церкви на вмешательство в политическую жизнь страны.
Направление политической мысли, выступившее с предложением реорганизации деятельности церкви и потребовавшее отторжения от нее земельных владений, а также категорически отрицавшее возможность вмешательства со стороны церкви в политическую деятельность государства, получило название
«нестяжательство». Напротив, приверженцы сохранения существующих форм церковной организации и ее экономического статуса стали называться стяжателями. Представители обоих этих направлений мысли принадлежали к внутрицерковным кругам и ставили перед собой задачу улучшения работы всей церковной организации, но по-разному представляли себе идеалы монашеского служения и статус монастыря.
Основателем доктрины нестяжания принято считать Нила Сорского
(1433—1508). Концепция Нила Сорского во многом совпадает с положениями школы естественного права. Он рассматривает человека как неизменную величину с присущими ей «от века» страстями, самой пагубной из которых является сребролюбие.
Идеалом Нила является общинное устройство. Наемный труд допустим только для оказания помощи немощным и старым.
Главный принцип: довольствоваться плодами «делания своего» и не собирать «по насилию от чужих трудов». Нил полагает, что накопление богатств нельзя оправдать даже «благими целями» в виде частичного его использования на подаяния. Логика рассуждений Нила не допускала владения частной собственностью ни отдельным монахом, ни монастырем. Именно поэтому великий князь Иван III предпринял попытку обосновать с помощью его идеала секуляризацию церковных и монастырских земель в пользу государства. Но великий князь потерпел поражение от иерархически организованного духовенства. Собор признал, что все церковные стяжания «не продаваема, не отдаваема, не емлимы никим и во веки нерушима».
При разрешении вопроса о соотношении духовной и светской властей Нил придерживался позиции, согласно которой каждая из них должна иметь свою сферу деятельности и свои способы и методы ее осуществления. Церковь ограничена только духовной областью, в которой не могут применяться государственные методы воздействия. Проблему еретичества Нил связал с постулатом о свободе воли человека. Поиски духовного спасения каждым христианином глубоко индивидуальны и выбираются им самостоятельно по внутреннему убеждению на основе личного опыта и знаний. Если человек уклонился от правой веры
(православия), то только бог способен внушить ему исправление. Нил прямо поставил вопрос о недопустимости преследования людей за их убеждения и образ мысли.
Учение Нила было развито его учеником и последователем
Вассианом Патрикеевым, который поставил вопрос о ликвидации монашества как института, разграничении сфер деятельности церкви и государства, запрещении преследования за убеждения.
Вассиан выступил также с защитой интересов черносошных крестьян, страдавших от монастырской земельной экспансии.
Основные положения учения нестяжания наиболее полно были разработаны Максимом Греком (ум. 1556), подлинное имя которого Михаил Триволис. Он прибыл в Москву по приглашению
Василия III для исправления богослужебных книг, но значительную часть жизни провел в заточении. В своих работах большое внимание он уделил вопросам законности в действиях верховной власти, устройству правосудия в стране, определению курса внешней политики, проблемам войны и мира. К законным способам происхождения власти Максим Грек относит не только наследственное восприятие престола, но и занятие его выборным путем, считая его вполне законным получением царского достоинства и трона. Причем он подчеркивает, что в выборах должны участвовать не только бояре и дворяне, но и
«простейшие». Предпочтительной формой власти, по Максиму
Греку, является такая организация, в которой царь управляет своим народом «в синклитских советах царских». В наличии, совета мыслитель усматривает реальное противодействие само волию властвующей персоны. Развивает он и положение о необходимости ограничения верховной власти законом. При рассмотрении проблем войны и мира Максим Грек подчеркивал, что войны допустимы только в случае «крепчайшия нужи». Никто не должен подстрекать правителя к войне.
Крайние выводы из нестяжательской доктрины были сделаны
Феодосием Косым. Следует отметить, что если Нил Сорский,
Вассиан Патрикеев и Максим Грек оставались внутрицерков ными мыслителями и при всей критичности своих позиций они хотели добиться улучшения деятельности церковной организации, особенно в монашеском ее звене, то Феодосий Косой порывает не только с церковью, но и выступает с критикой ряда догматов вероучения и почти полностью отрицает обрядовую технику.
Социальное освобождение человека он связывал с полным уничтожением форм подчинения и церкви и государству. Его идеалом является община, основанная на общей собственности.

Стяжательская (или иосифлянская) позиция представлена основателем этого направления мысли Иосифом Волоцким (1439-
1515). Теоретическим оправданием монастырского стяжания служило требование использовать его на «благие дела» (строить церкви и монастыри, кормить монахов, подавать бедным и т. д.).
Центральным в политической теории Иосифа Волоцкого является учение о власти. Он придерживается традиционных взглядов в определении сущности власти, но предлагает отделить представление о власти как о божественном установлении от факта ее реализации определенным лицом — главой государства.
Властитель выполняет божественное предназначение, оставаясь при этом простым человеком, допускающим, как и все, люди на земле, ошибки, которые способны погубить не только его самого, но и весь народ. Поэтому не всегда следует повиноваться царю или князю. Таким образом, Иосиф впервые в русской политической литературе открыл возможность обсуждать и критиковать личность и действия венценосной персоны. Эти положения Иосиф выдвигал как программные, когда вел борьбу с великокняжеской властью, отстаивая имущественные права церковной организации. В это же время он обосновал и теорию о превосходстве духовной власти над светской. Царь не должен забывать, что он не первое лицо в государстве, ибо «церкови подобает поклонятися паче, нежели царем или князем и друг другу».
Но после Соборов 1503—1504 гг., когда Иван III переориентировался в своих действиях на прочный союз с церковью, а значит, и с главенствующими в ней иосифлянскими иерархами, постепенно стала изменяться и политическая позиция игумена и возглавляемого им направления. Теперь Иосиф преследует другие цели: возвеличить властвующую персону и доказать необходимость безоговорочного подчинения ее авторитету. При этом он не отрекается от мысли, что все-таки
«царь естеством подобен всем человекам», но подчеркивает факт его божественного избранничества, который, по мысли Иосифа, сам по себе лишает простых людей возможности критиковать царя или князя. Он возвеличивает личность царя, сравнивая ее с богом и даже уподобляя богу. Единственное ограничение княжеской власти, которое сохраняется неизменным, так это соблюдение тех пределов, которые поставлены перед властителем божественными заповедями и государственными законами. Иосиф первым в истории русской политической мысли показал, что священный характер верховной власти может быть утрачен, если власть реализуется с нарушением предъявляемых к ней требований. Постановка вопроса о правомерности самой верховной власти и средств ее реализации была чрезвычайно плодотворна.

17. Основные ПП идеи периода образования росс. государства
(Филофей, З.Оттенский и др.).

Политическая концепция Филофея «Москва — третий Рим».
Учение Филофея развивало и уточняло главные иосифлянские идеи о природе царской власти, ее назначении, взаимоотношении с подданными и церковной организацией.
Наиболее подробно у Филофея разработан вопрос о значении законной царской власти для всей русской земли. В Послании к великому князю Василию Ивановичу он возводит династическое родословие русских князей к византийским императорам, указывая Василию III.
Много внимания он уделял теме о божественном происхождении царской власти. Ему поручено в силу божественного промысла
«осуществлять наказание всем людям содеювающим неправду». На нем лежит обязанность заботиться о своих подданных, а для этого необходимо содержать свое «царствие со страхом Божиим».
Высокое представление о царской власти подтверждается требованиями безоговорочного подчинения ей со стороны подданных. Духовная власть подчиняется светской, правда, с оставлением за духовными пастырями права «говорить правду» лицам, облеченным высокой властью. Он, как и его предшественники, настаивает на необходимости законных форм реализации власти.
Анализ современных мыслителю исторических событий приводит его к мысли, что именно сейчас и наступил тот момент, когда
Россия стала объектом высшей провиденции. В данный момент, считал Филофей, есть все доказательства, что ныне «вся христианские царства попраны от неверных… придоша в конец и снидошася во едино Царство нашего государя». И произошло это в осуществление древних пророчеств: «два убо Рима падоша, а третий стоит, а четвертому не быти». Сохранившая верность православию, Россия непобедима, она сбросила татарское иго.
Величие и славу России Филофей сравнивает с величием и славой
Рима, и особенно Византии. Ее блеск, слава и могущество не исчезли, а перешли к стране возглавляемой великим русским князем.
Развитая Филофеем в политическую теорию формула «третьего
Рима» была не нова для литературы XV—XVI столетий. Сказания о наследовании той или иной страной религиозно-политического величия были известны еще в Византии. Но провиденциализм
Филофея не означает стремления к внешней агрессии. В доктрине отсутствуют призывы к захвату других стран с целью их присоединения к Московскому государству. Нет в ней и речи о том, чтобы отдельные лица, не исповедующие православие перешли бы в эту религиозную конфессию.
Большое внимание уделялось Филофеем и формам идеологического воздействия на население со стороны государственной власти, вопросам внутренней свободы православного христианина в государстве. Резко и категорически он выступил против свободы суждений и особенно против научных исследований. Видимый мир, по мнению Филофея, в только не следует преобразовывать, но грешно даже изучать. Наука — запретный плод для всех людей, ибо это опасное и вредное занятие. Всю дохристианскую культуру автор Посланий отрицает.
Отдельные формулы доктрины «Москва — третий
Рим»воспроизведены в чине венчания Ивана IV на царство, и в этом плане вполне возможно считать ее доктриной, получившей официальное признание.

В XVI в. большое распространение получили полемические политико-публицистические произведения Зиновия Отенского.
Поводом к публицистическому выступлению Зиновия послужило широкое распространение «нового учения» Феодосия Косого, завоевавшее к тому времени большое число приверженцев.
Зиновий поставил себе задачей доказать его теоретическую несостоятельность, а также противоцерковную и противогосударственную направленность.
Подневольный люд вызывал у Зиновия глубокое презрение, и ему представлялись совершенно нелепыми притязания таких людей на участие политической жизни общества, поскольку они по скудости ум подобны зверям. Но особой злобы обличения Зиновия достигают тогда, когда он говорит о распространении среди это
«чади» идей, призывающих к обобществлению или уравнению имуществ. Зиновий пытался обнаружить причины таких идей не только в распространении «вредоносных учений», но и в реальных порока современной действительности. Он дает довольно резкую критику деятельности властей как в области политической , так и экономической (политика цен, налоги).
Зиновий обвиняет правящий слой в бесчувственности, считая, что богатый не может быть для «убогих законоположником».
Когда богатый законополагает, то убогого он может только
«обезнемоществити… и похитити». Образ наилучшей формы правления Зиновий выводит из анализа тринитарного сюжета.
Царь должен с синклитами, как бог с ангелами, «вкупе глаголати и вкупе повелевати — бог един есть в трех лицах единым господством». Он так же, как Максим Грек и Федор
Карпов, формулировал идею сословно-представительной монархии.
Царь выше своих «синклитов», утверждает Зиновий, но править ему следует по согласию с ним, направляя свое государство «к достижении общей пользы, крепости, покою и тишине».
По вопросу о монастырском землевладении и его правовом Режиме
Зиновий занял ортодоксально-иосифлянскую позицию.
В его доктрине содержится развернутое обоснование обязательности власти в человеческом обществе. Он развивает мысли Ф.Карпова о том, что люди по своей природе не могут жить без власти. При определении цели государства Зиновий близок к Аристотелю, предусматривая прежде всего «общую пользу» и достижение «благо жизни» для всех.
Если царь сам исполняет наказания, то он уподобляется тирану.
Осуждение тиранических способов правления тесно связано с проблемой законной реализации власти в обществе. Отенский старец развивает мысль о том, что праведная и угодная богу жизнь может быть организована только на основании закона.
Царь, по мысли Зиновия, фигура подзаконная, и сила его основана на «правде» — законе. Бог допустил завоевание великого православного греческого народа «худым и малым» мусульманским только в силу того, что «турцы… правду и суд творяху», хотя и «веру Христову ненавидяху и обидяху, Бог же правду любит больше всего». Эту же тему в дальнейшем разовьет
И. С. Пересветов, написав на ее основе целое «Сказание о
Магмет-салтане и о царе Константине», исходя из того же сопоставления «верного» (православного), но неправедного царства Константина с «неверным», но праведным царством
Магмет-салтана. Зиновий рассматривает закон как ступень в достижении человечеством нравственного совершенства: «закон пестун нам бысть приводя всех ко Христу».
Зиновий делит законы на три категории. К первой относятся законы божественные — заповеди бога, святоотеческие писания и постановления церковных соборов. Во вторую категорию мыслитель включает обычные нормы сложившиеся в каждой стране на основе конкретных географических и климатических условий, ибо в каждой земле существу ют свои обычаи и нравы. К третьей категории причисляется так называемое положительное законодательство. Оно представлено у Зиновия в двух видах: 1) законы царские и 2) законы градские. Они имеют своим источником историчекую практику людей. Основы этого законодательства изложили философы Зенон, Платон и другие.
Применение «милости» к виноватому является, по мнению
Зиновия, «грубостью» по отношению к правому. Суд и правда должны неизменно настигать совершающих беззаконие. В случае же, если «обличенный» человек осознает свою вину, вполне возможно явить к нему милость.

18. Политическая полемика Грозного и Курбского.

В России периода правления Ивана IV сформировались две тенденции в развитии русской государственности и политической теории. Одна из них, опиравшаяся на реформы 1550-х гг., предполагала развитие органов сословного представительства в центре и на местах. Другая, проводимая непосредственно самим
Иваном IV, заключалась в обосновании права неограниченной власти в руках царя. Князь Андрей Михайлович Курбский, принимавший активное участие в деятельности правительства
(Избранной Рады), был сторонником сословного представительства в центральных и местных органах власти.
Курбский традиционно считал источником власти в государстве божественную волю, а цель верховной власти усматривал в справедливом и милостивом управлении державой на благо всех ее подданных и в праведном (правосудном) разрешении всех дел.
Нынешняя власть, по мнению боярина, уклонила от выполнения задач, возложенных на нее высшей волей, поэтому он считает ее лишенной божественного покровительства. На царском престоле оказался человек, не подготовленный к управлению государством ни образованием, ни воспитанием. Он груб, неучен и воспитан
«во злострастиях и самодовольстве». При правлении Избранной
Рады совместно с царем в делах государства чувствовалось мудрое управление, в войсках учреждался порядок, верное служение отечеству щедро вознаграждалось. Упадок в делах государства и сопутствующие ему военные неудачи Курбский связывает со введением опричнины. Обобщив свои критические замечания, Курбский сделал вывод о законопреступности такой власти.
Основной характеристикой такого политического режима Курбский считает беззаконие. В правопонимании Курбского ясно прослеживается представление о тождестве права и справедливости. Курбский подчеркивает, что закон должен содержать реально выполнимые требования, ибо беззаконие — это не только несоблюдение, но и создание жестоких и неисполнимы законов. В его политико-правовых воззрениях намечаются элементы естественно-правовой концепции. Принцип коллективной ответственности, использовавшийся в карательной практике опричного террора, характеризовался Курбским к проявление беззакония. Результатом такого правления Курбский считает оскудение царства, падение его международного престижа и внутреннее недовольство и смуту.

19. Политическая программа И.Пересветова.

В 1549 г. И.Пересветов подал Ивану IV две челобитные (малую и большую) с проектами различных государственных и социальных преобразований. Пересветов анализирует причины падения
Византии, а в качестве положительного примера приводит государство Магмет-салтана (возможно, вымышленного). Основная причина гибели Византии — бесконтрольность вельмож, которые грабили государство, вершили неправильный суд, попирали веру.
Искоренить подобные недостатки может сильная центральная власть. Магмет-салтан построил свое государство на следующих принципах:
— все доходы поступают в царскую казну;
— ликвидируются крайние формы рабского состояния (холопство);
— в управлении необходимо опираться не на бояр, а на дворян; не на родовитость, а на преданность;
— войско предано царю и от него получает жалованье; в войско набираются представители низших слоев, за преданность их возвышают;
— регулярное войско, основанное на дисциплине;
— жестокие наказания за воровство и трусость в войске, коллективные наказания;
— суд осуществляется особыми лицами, назначаемыми царем; суд беспошлинный и равный для всех сословий;
— сословная монархия: султан опирается на совет из наиболее преданных людей.

20. Критика теократической идеи в учении М.Падуанского.

Марсилий Падуанский (1275-1343). Сочинение «Защитник мира».
Марсилий возлагает на церковь ответственность за все беды и несчастья мира. Они устранимы, если церковь впредь будет заниматься только сферой духовной жизни людей, перестанет стравливать государства между собой. Церковь должна быть отделена от государства и подчинена светской власти.
Власть и государство возникли в ходе постепенного усложнения форм человеческого общежития
(семья>род>племя>город>государство). Цель таких усложнений — достижение общего блага. Настоящий источник всякой власти и верховный законодатель — народ. Но под народом Марсилий понимал лишь лучшую, достойнейшую часть населения. Высшая, лучшая категория людей (военные, священники, чиновники) заботится об общем благе, а низшая (торговцы, земледельцы, ремесленники) — о своих частных интересах.
Государство действует прежде всего путем издания законов.
Законы государства обещают награду или наказание в реальной жизни (а божественные — в загробной жизни). Наказание и поощрение из загробного мира должны быть перенесены в реальный. Законы обязательны как для населения, так и для издающих их выборных лиц. Законодательная и исполнительная власти должны различаться: исполнительная действует в рамках, установленных законодательной, а законодательная осуществляет волю народа. Выборность всех правителей, в том числе монарха, основывается на положительном опыте ряда итальянских республик.

21. Переворот в идеологии Зап.Европы. Позднесредневековое возрождение и реформация.

Суть возрождения и реформации — отход от феодального уклада жизни, утверждение принципиально новых стандартов человеческого бытия. Возрождение (в разных странах 14-17 вв.)
— период кризиса римско-католической церкви, формирования антисхоластического типа мышления, гуманистической культуры, искусства и мировоззрения. Реформация (16 век) — это облеченное в религиозную форму антифеодальное движение, выступление против защищавшего феодальный строй католицизма.
Общие черты возрождения и реформации: ломка феодальных и возникновение раннекапиталистических отношений, возвышение буржуазии, пересмотр религиозных учений, обращение к духовному наследию античности, разработка гуманистических философских взглядов, возвращение понятий
«гражданственность», «общее благо». Отличие реформации в том, что главным ее источником была Библия.
Мыслители возрождения: Макиавелли. Мыслители реформации —
Мартин Лютер, Томас Мюнцер, Жан Кальвин, Жан Боден. Лютер — умеренная критика существующих порядков. Идея всесвященства
(каждый сам себе священник) и социального равенства.
Критикует сословную замкнутость. Цель государства — обеспечить людям возможность вести христианский образ жизни.
Законы должны создаваться на основе ествественных законов.
Мюнцер — радикал, выступал против монархического государства, призывал свергнуть его и создать христианские союзы и братства. Кальвин — божественная предопределенность судьбы каждого человека, но судьбу можно предугадать. Происхождение на судьбу не влияет. Предлагал церковную реформу для устранения влияния римской церкви.

22. Ж.Боден и его учение о государстве.

В последней трети XVI века во Франции яростно боролись католики и протестанты (кальвинисты). Мир, в условиях этой гражданской войны, становился приоритетной ценностью. Надежда на обеспечение мира связывалась с монархом. Жан Боден (1530-
1596 гг.) создал теоретическое обоснование того, как королевская власть может быть способна в любом случае защищать общегосударственные интересы, которые выше религиозных распрей. Главный труд — «6 книг о республике»
(т.е. о государстве вообще). Государство — это управление множеством семейств и тем, что является общим у них всех, осуществляемое суверенной властью сообразно праву». Ячейкой государства у Бодена выступает семья; власть главы семьи — прообраз государственной власти. Государственность возникает посредством договора. Высшая цель государства — гарантировать мир внутри общности и заботиться об истинном счастье индивидов (познание бога, человека и природы).
Суверенитет — это абсолютная, единая и постоянная власть.
Неподчинение власти исключается. Признаки суверенитета: издание общеобязательных законов, решение вопросов войны и мира, назначение должностных лиц, действие в качестве суда высшей инстанции, помилование. Обязанности государственной власти — блюсти естественные и божественные законы, не вмешиваться в дела семьи, не нарушать принцип веротерпимости и не взимать подати без согласия собственников. Кроме того, единство суверенитета не означает отсутствия дифференциации власти. Суверенитет является собственностью народа. Однако народ может подарить его одному из граждан, т.е. монарху. При едином правителе могут быть аристократические и демократические органы управления (это лучшее из государств,
«королевская монархия»).
По способу осуществления власти государства делятся на законные, вотчинные и тиранические. В законных правитель создает законы для подданных, а сам подчиняется природным законам. В вотчинных правитель силой захватил власть и правит как отец в семье. В тиранических государствах правитель презирает естественные законы, распоряжается людьми и их имуществом как своей собственностью.

23. ПП идеи раннего социализма. Мор и Кампанелла.

Произведение Томаса Мора «Утопия» (1516) начинается с критики современного ему строя. Корнем всех зол является частная собственность: из-за нее возникают нищета масс, преступность, социальная несправедливость. Государство — это орудие заговора богачей; основная функция государства — силой и законом держать народ в повиновении. Идеальное государство
(Утопия) избавилась от этих пороков: в ней нет частной собственности. Тотальная регламентация всей жизни. Каждая семья занимается определенным ремеслом. Сельскохозяйственные работы ведутся на началах трудовой повинности. За порядком следят особые должностные лица. Люди пребывают в достатке, но этот достаток достигается как обязанностью трудиться, так и сокращением норм потребления. Излишества и роскошь недопустимы.
В Утопии есть рабы, т.к. на грязные работы добровольцев не найдется. Рабами м.б. военнопленные, преступники, а также люди, приговоренные к смерти в других странах. Рабство по наследству не передается, да и сами рабы могли быть освобождены.
Города одинаково удалены друг от друга, в каждом городе проживает 6000 семей. Структура управления: каждые 30 семейств избирают филарха из числа ученых людей (особого слоя), 10 филархов — протофиларха. Филархи избирают также пожизненного правителя — принцепса. Остальные должностные лица избираются ежегодно.

В «Городе солнца» Томазо Кампанелла не занимается критикой существующих порядков (она дается в подтексте). Основное место занимает описание жизни соляриев. Во главе государства стоит метафизик, ему помогают 3 правителя: мощь (силовик), мудрость (науки) и любовь (брачно-семейные отношения).
Каждому из трех правителей подчиняются еще 3 должностных лица, и т.д. Полномочия метафизика не пожизненные — он обязан отказаться от власти, если появится человек, превосходящий его в знаниях, научных успехах и способностях управлять государством. Четверо высших правителей не могут быть смещены по воле народа.
В государстве нет частной собственности. Земледелие и ремесла являются совместным делом соляриев, произведенное распределяется справедливо (по меркам необходимости). Никто не должен получать больше, чем ему следует. Правители заботятся также о состоянии духа соляриев, регулируют культуру, искусство, брачно-семейные отношения.
Общие черты двух произведений: отсутствие личности, отсутствие гарантий прав человека. Предполагается высокая сознательность людей, конформизм, аскетизм. Существует тотальная регламентация всей жизни людей.

24. Политические взгляды Макиавелли.

Труды «Государь», «Рассуждения о 1й декаде Тита Ливия»,
«История Флоренции». Никколо Макиавелли (1469-1527) является основателем светской политической науки. Первопричина политики, государства и права — объективная историческая необходимость и закономерность. Религию он рассматривает с т.з. государственных интересов — не отвергает, а ставит на службу государства. Обосновал подход к политике как к опытной науке. Критерий истинности в политике — не Библия, а исторический опыт. Политическими процессами движет не мораль, а выгода и сила. Необходимо изучать политические процессы и на их основе строить государство. Народ — это пассивная масса, объект для действий власти.
Государственные формы делит по числу правящих (один, немногие, весь народ) и по цели правления (общее благо, и благо одного или группы). Соответственно выделяются монархия, аристократия и демократия, а также тирания, олигархия и распущенность.
Отделял вопросы государства от этики. Главная цель власти — сохранение и упрочение государства. Фундамент прочной власти
— законы и войско. Нет упоминаний о справедливости, общем благе. Нет упоминания о правах и свободах, об их гарантиях.
Прагматизм.
Государь может отступать в случае необходимости от принципов морали, нарушать слово, обещание, закон. Функции политика — военная, охранительная, и покровительство предпринимательской деятельности. Деятельность государя — это сложное сочетание наказаний и благодеяний. Прямые обязанности правителя должны считаться благодеянием. К наградам нельзя приучать. Наказания должны быть мгновенными и жесткими. Предпочтительнее правление при помощи страха, что объясняется антиобщественной природой человека.

25. Политические взгляды Посошкова и Прокоповича.

Купец Иван Тихонович Посошков (1652-1726) состоял в переписке с различными влиятельными лицами, высказывая предложения по многим аспектам экономической, политической, юридической и культурной жизни государства. В 1724 году он написал для царя
«Книгу о скудости и богатстве». Главная цель книги — выяснение причин народной скудости и существующего в государстве беззакония.
Посошков требовал запрещения занятия торговой деятельностью для всех, кроме купцов; призывал упорядочить и единообразить внутренние пошлины. Он отстаивал положение купечества как сословия. Для крестьян должен был быть издан специальный закон, точно определяющий размеры крестьянских повинностей и пределы барщинных работ. Подушную подать Посошков призывал заменить на поземельную, отделить помещичьи земли от крестьянских. Отмены крепостного права он не требовал, но постоянно сталкивался с тем, что государственное богатство и крепостное право несовместимы. Он утверждал, что помещики — лишь временные держатели крестьян.
Посошков покушался на дворянские привилегии и в вопросе организации гос.службы. За дворянами оставалась военная служба, а административный аппарат он призывал формировать согласно личным качествам претендентов. При характеристике духовенства Посошков отмечал его необразованность, призывал царя к повышению авторитета священников и к наделению их полицейскими функциями (выявление старообрядцев).
Посошков не разделяет понятия «правда» и «закон». Он требует введения должностей судей (т.е. отстранить дворян от судопроизводства), а также наказания за неправильный суд.
Судьи должны следить за правильностью задержаний. Для удобства судебной деятельности законодательство должно быть кодифицировано (составлена Судебная книга). К участию в составлении Судебной книги необходимо привлечь представителей всех сословий из всех губерний.

Феофан Прокопович (1681-1736) — архиепископ новгородский, автор религиозных и политических произведений «Слово о власти и чести царской», «Духовный регламент» и др. Соединил аргументы естественно-правовой теории с догматами богословия.
Исходил из предположения о естественном преддоговорном состоянии общества, которое он характеризовал как эпоху войн и кровопролитий. Естественные законы и божественная воля привели людей к заключению договора об образовании государства. Народ полностью отказался от своего суверенитета. При этом могла быть выбрана любая форма государства: монархия, аристократия, демократия и смешанная форма. Республики (аристократия и демократия) не вызывают одобрения Прокоповича, они пригодны лишь для малого по численности народа и для маленькой территории.
Для России предпочтительна наследственная монархия, т.к. она более устойчива. Также устойчивостью Прокопович объясняет петровский указ «О престолонаследии». Власть должна быть абсолютной, монарх в своей деятельности реализует божественное призвание и требования естественного права.
Термин «самодержавие» Прокопович стал употреблять в смысле неограниченной власти императора. Царь руководит не только светскими делами, но и церковными. Церковь обязана соблюдать интересы государства.

26. Возникновение теории естественного права. Гроций.

Гуго Гроций (1583-1643) — основатель рационалистической доктрины естественного и международного права. Для Гроция характерна последовательная критика схоластических взглядов.
У Аристотеля он берет деление права на естественное
(«предписания здравого разума») и волей установленное.
Источник естественного права — разумная природа человека как социального существа. К естественным он относит общение, стремление не красть, стремление трудиться и т.п. Волей установленное право является правом лишь когда оно не противоречит естественному.
Гроций является сторонником договорной теории (вслед за
Аристотелем и Цицероном). Государство — это совершенный союз свободных людей, заключаемый ради общей пользы и реализации права. До Гроция право трактовалось либо как проявление божьего суда, либо как результат договора людей; Гроций считал, что право — это результат природы человека.
Философским основанием естественно-правовой теории является рационалистическое мировоззрение. Разум является верховным судьей. Но в учении Гроция есть и элементы схоластического мировоззрения: он говорит о двойственной истине (существует и божественное, и естественное право).
Догосударственная жизнь людей — естественное состояние, при котором нет частной собственности. В ходе развития ремесел и искусств имущественное равенство исчезает. Возникают противоречия, начинается борьба внутри общества. Люди, опираясь на разум, заключили договор о владении тем, что каждый успел захватить. Государство — это союз слабых и угнетенных (большинства) против сильных и могущественных
(меньшинства). Подданные имеют право сопротивляться верховной власти, но государство может наложить запрет на это право ради сохранения общественного мира и порядка.

27. ПП учение Спинозы.

Баррух Спиноза (1632-1677) создал работы «Богословско- политический трактат» и «Политический трактат», в которых разрабатывал теорию естественного права. Он делит развитие общества на естественное и государственное состояние. Разум толкает человека на создание государства. В естественном состоянии доминируют вражда, войны. Чтобы сочетать интересы разных людей, составляется договор. Ради самосохранения человек вынужден подчиняться договору, т.е. из двух зол выбирается меньшее. Каждый человек, заключивший договор, передает свою волю и естественные права властям. Власть обладает высшим естественным правом, и каждый должен подчиняться власти добровольно или под страхом наказания.
В отличие от Гроция, Спиноза считает, что в гражданском состоянии естественное право каждого не прекращается, т.к. и в этом состоянии человек действует по законам своей природы.
Различие между естественным и гражданским состоянием: наличие высшего естественного права государства. Функции государства очень широкие: суд и толкование законов, война и мир, регулирование общественных отношений. Наряду с этим существует частное гражданское право — свобода каждого сохранять себя в своем состоянии при соблюдении указов верховной власти, и при условии, что эта верховная власть охраняет права каждого. Частное гражданское право — это разрешенные в условиях гражданского состояния естественные права индивида (дозволенная гос.властью часть естественных прав).
Спиноза выступает за формирование представительских институтов во власти. В вопросе о сопротивлении власти он говорит, что народ может изменить форму государства, если нарушается общественный договор.

28. Особенности правовых взглядов Гоббса.

Томас Гоббс (1588-1679) создал произведения «Философское начало учения о гражданине» и «Левиафан». Он считал, что в естественном состоянии все были равны, имели равные права.
Человек — существо эгоистическое, склонное к порокам, и потому в естественном состоянии происходили постоянные войны.
Над человеческими пороками доминируют страх смерти и инстинкт самосохранения. Естественное состояние, помноженное на разум
(предвидение последствий), приводит к тому, что в обществе начинает действовать главный естественный закон — стремление к миру.
Тогда в силу вступает 2й естественный закон — отказ каждого от своих прав в той мере, в какой этого требуют интересы мира и самозащиты. Люди заключают договор, и вступает в силу 3й закон — люди обязаны соблюдать заключенные ими соглашения.
Далее следуют еще несколько законов, и в итоге человек приходит к следующему естественному закону: не делай другому того, чего не хотел бы, чтобы делали тебе (основной принцип гражданского общества).
Однако претворить в жизнь естественные законы может лишь сильная абсолютная власть государства. Абсолютная власть ограничивает стремления людей, принуждает человека соблюдать естественные законы.

29. Учение Локка о ГП.

Джон Локк (1632-1704) после англ. революции занимался теоретической деятельностью, был сподвижником Вильгельма
Оранского. Произведения: «Два трактата об управлении государством» и «Письма о терпимости». Критиковал взгляды
Гоббса, исходя из естественных прав общества. Считал, что период естественного состояния — это не борьба всех против всех, а состояние равенства. И в естественном состоянии человек не имеет полной свободы — ее ограничивает естественный закон (никто не имеет права ограничивать другого в его жизни, здоровье и имуществе).
Локк считал, что власть правителя, полученная на основе договора, не может быть абсолютной; она ограничена естественными законами. К естественным правам относил равенство, личную свободу, свободу предпринимательства. Среди принципов государства называл опору на законы, разделение властей, оптимальную форму правления, право народа на восстание. Закон — это документ, который предписывает разумному существу поведение, соответствующее его собственным интересам и служащее общественному благу. Кто бы ни управлял государством, он должен управлять согласно законам, провозглашенным народом и известным ему. Ничто не может не подчиняться закону (предвосхитил идею правового государства).
В целях предотвращения тирании полномочия государства надо поделить между различными органами. Законодательную власть должен осуществлять парламент, исполнительную — монарх и кабинет министров, федеративную (иностр. дела) — также особый орган. Полит.власть должна представлять собой систему сдержек и противовесов.
Локк отдавал предпочтение конституционной монархии, т.к. она обеспечивает соблюдение прав человека. Но у народа существует право на сопротивление власти, т.е. суверенитет народа выше.

30. Европейское просвещение. Вольтер.

В XVIII веке Франция становится крупным центром промышленности и торговли. К политическим причинам и предпосылкам просвещения относится усиливающееся противостояние буржуазии и абсолютизма. Идеологические причины — религиозные войны, в ходе которых победил католицизм. Идеи просветителей носили более радикальный характер, чем идеи английских и голландских мыслителей. В просветительстве выделяются правое крыло (интересы буржуазии) и левое крыло (интересы горожан и крестьян). Представитель правого крыла — Вольтер.
Вольтер (Франсуа Мари Аруэ, 1694-1778) последовательно критиковал католическую церковь и религиозный фанатизм.
Правовые взгляды достаточно размытые. Работа: «Философские письма». Вольтер — сторонник деизма; т.е. бог существует как первопричина мира, но не вмешивается в жизнь природы и общества. Христианская вера им отрицалась; ей противопоставлялась «естественная религия», основанная на законах природы и естественного разума. Вольтер признавал идеологические функции церкви в государстве, в т.ч. карающую
(«Если бы бога не было, его следовало бы выдумать»), но в критике церкви доходил до категоричности («Раздавите гадину!»).
Критиковал феодальные порядки с позиций рационализма. На смену феодальному обществу должно прийти царство разума и свободы. Оно базируется на праве частной собственности и личной неприкосновенности. Неотъемлемой частью нового общества будет накопление богатств и повышение уровня жизни.
В вопросе отмены крепостного права Вольтер высказывал умеренные взгляды: на освобождение частновладельческих крестьян должен дать согласие помещик. Власть в новом обществе должна принадлежать собственникам. Отвергал социальное и политическое равенство: свободы предназначены для имущих людей. Форма правления — парламентские учреждения при просвещенном монархе.

31. Монтескье — теория разделения властей.

Шарль Луи Монтескье (1689-1755) — представитель радикального крыла. Произведения: «Персидские письма» и «О духе законов».
Материалист, отвергал теологические концепции общественного развития. В качестве методов познания предлагал рационализм и эмпиризм, а также сравнительно-исторический метод.
Монтескье впервые разделил понятия «общество» и
«государство». Государство возникает не одновременно с обществом, а тогда, когда между людьми возникает вражда. Люди заключают договор. Цель государства — примирение противоречий между людьми и направление этих противоречий в правовые рамки.
Формы правления: выступает против абсолютизма, за множество естественных форм правления. 4 типичные формы: демократия, аристократия, монархия и деспотия. Противопоставлял умеренные и неумеренные формы (критерии — наличие принципа разделения властей и права). Неумеренной являлась, т.о., только деспотия.
Монтескье разработал концепцию будущего государства, основанного на разделении властей. Цель разделения — гарантия безопасности граждан от произвола и злоупотребления власти.
Мерой свободы является только право. Но в природе человека лежит стремление творить произвол, злоупотреблять властью.
Поэтому для сохранения законова требуется разделить власть.
Законодательная власть имеет главенствующую роль, выражает общую волю. Цель — формирование права в виде положительных законов. Исполнительная власть (монарх и правительство) исполняет законы, созданные законодательной властью. Судебная власть карает преступников и разрешает столкновения частных лиц.

32. Руссо об этапах общественного неравенства, об общественном договорном и народном суверенитете.

Жан-Жак Руссо (1818-1878) относился к крайнему левому крылу просветителей. Работы: «Рассуждения о происхождении и причинах неравенства» и «Об общественном договоре».
Причина неравенства — частная собственность. Изначально люди были равны. Ступени неравенства: имущественное, и неравенство в государстве (имущественное + политическое). Богатые и бедные заключают договор, ведущий к созданию государства ради мира и справедливости. Следующая ступень неравенства появляется при превращении власти в деспотию. Власть и законы обманывают часть народа, а деспот обманывает и законы, и народ. Изменяется понятие равенства: все равны в своем бесправии по отношению к деспоту. Народ имеет право на сопротивление деспоту.
Руссо критикует всю предшествующую цивилизацию, основанную на неравенстве и частной собственности. Создает концепцию нового общественного договора: единственным правителем станет
«объединенный народ», каждый из отдавших свою личность и все свои силы становится нераздельной частью целого.
Суверенитет един, речь может идти только о суверенитете народа. Под народом понимаются все участники общественного соглашения. Человек как частное лицо и человек как гражданин различаются. Суверен не связан ничем, в т.ч. собственными обязательствами и общественным договором. Он стоит выше закона. Общественное соглашение дает политическому организму неограниченную власть над всеми его членами. Подчинение суверену должно быть абсолютным; по приказу суверена человек должен умереть, т.к. своим прежним безопасным существованием он обязан в том числе и суверену. У индивидов нет никаких гарантий защиты своих прав. Суверенитет неотчуждаем и неотделим. Он не может быть разделен между ветвями власти.
Передаваться может власть, но никак не воля; народ может быть представлен только самим собой; т.е. Руссо отвергал разделение властей и представительную форму власти.
Законодательная власть принадлежит всему народу, а исполнительная м.б. вручена всем, некоторым или одному. Народ имеет право не только изменить форму правления, но и вообще расторгнуть соглашение, т.е. вернуть себе естественную свободу.

33. ППУ Марата и Робеспьера.

Жан-Поль Марат (1743-1793) — работы «Цепи рабства» и «План уголовного законодательства». Центральная тема работ — деспотизм: его истоки, методы и средства установления деспотической власти, ее последствия, пути и формы борьбы с ней и т.п. Деспотизм вырастает из стремления-страсти индивида первенствовать, властвовать. Государственность возникает в результате насилия, а потому деспотизм изначально предопределен. Но впоследствии Марат воспринял взгляды сторонников договорной теории, и потому у него одновременно существовали 2 противоречивых взгляда на генезис государства.
В хорошо устроенном государстве власть принадлежит всему народу в целом. Он один (сам или через представителей) является законодателем и контролирует исполнение законов.
Целью политического сообщества является обеспечение прав людей. Права разделяются на естественные и гражданские
(производные от естественных). Права человека вытекают из его потребностей.
По мнению Марата, существующий порядок вещей невозможно реформировать. Он надеется на восстание масс. Восстание должно быть организованным (т.е. здесь в зародыше содержится идея о диктатуре). Назначение диктатуры — «уничтожить изменников и заговорщиков», т.е. всех, кто находится вне неимущих классов. Методы диктатуры — революционный террор, кровавые расправы. Пролитие «нескольких капель» крови нужно лишь затем, чтобы предотвратить пролитие ее потоков. Таким образом, во взглядах Марата совмещаются концепция народного суверенитета, разделения властей, прав человека и критика произвола с идеями единовластного диктатора и беспощадного террора.

Максимилиан Робеспьер (1758-1794) не создал отдельных произведений на политические темы, однако его взгляды можно проследить по речам «О конституции», «О принципах революционного правления» и «О принципах политической морали». За 5 лет он произнес более 600 речей.
Социальный идеал Робеспьера: общество мелких производителей, где каждый владеет землей, маленькой мастерской, лавкой, и где люди обмениваются продуктами труда между собой. Многие идеи Робеспьера взяты из трудов Руссо и Монтескье. В фундаменте политического союза должны лежать 3 начала: обеспечение естественных прав человека, право гражданина на участие в законодательстве и управлении, и верховенство власти народа. Поначалу он не отдавал предпочтение какой-либо форме правления, но затем он начал отстаивать республиканскую форму.
До прихода к власти Робеспьер отвергал диктатуру и призывал казнить за высказывание идеи о диктатуре. Но затем он выдвинул концепцию двух типов правительства: конституционного и революционного. Конституционное правительство действует в спокойное время, сохраняет уже установившуюся республику.
Революционное правительство создает республику, действует в период революции (войны внутри общества). Поэтому оно имеет право вести борьбу — уничтожать лиц, противодействующих революции, а заодно и всех носителей «безнравственного»,
«неблагоразумного» и «растленного». Обстановка войны обязывает правительство действовать менее скованно, т.е. он оправдывает концентрацию всех властных полномочий в центре и жесткую гос.регламентацию всех общественных процессов. Но
Робеспьер считает, что его правительство избегнет крайностей благодаря добродетели своих членов. Благодаря террору удастся переделать страну и ввести конституционное правительство.
Террором можно заставить людей построить свободное и справедливое общество.

34. Русские просветители XVIII века (Щербатов, Десницкий,
Радищев).

Князь Щербатов (1733-1790) создал работы: «О надобности и пользе градских законов», «Размышления о законодательстве вообще» и др.
В вопросе о происхождении государства Щербатов придерживался договорной теории. В догосударственном состоянии все люди были равны, но произошло неравенство из-за различия в силах и способностях людей. Вследствии ума, чести, силы и прочих добродетелей некоторое люди были возвышены, избраны начальниками. Общественный договор предусматривает отъем у людей меньшего количества прав, чем у них было бы отнято при отсутствии такого договора.
Формы правления: монархия, аристократия, демократия и деспотия. В чистом виде ни одна из них никогда не существовала. Форма правления зависит от климата страны, размера территории, численности населения и т.п. В Зап.Европе
(и для России) Щербатову наиболее привлекательной казалась конституционная монархия. В более поздних работах Щербатов стал находить также положительные стороны республики.
Предлагаемый Щербатовым представительный орган — Высшее правительство — состоит из 5 коллегиальных департаментов.
Существует также местное самоуправление с широкими полномочиями. Принятие законов должно сопровождаться всенародным обсуждением. Монарх за нарушение законов м.б. заключен в темницу.
В сословном обществе Щербатову нравилась устойчивость. Он выступал против крепостного права, но считал освобождение крестьян делом будущего. Задолго до Аракчеева он придумал военные поселения. В последние годы жизни Щербатов критиковал абсолютную монархию, описывал масштабы злоупотреблений, не усматривал никаких изменений в абс.монархии после присоединения к ее названию слова «просвещенная». Он предлагал ограничить власть монарха и соблюдать законность во всех сферах гос.деятельности.

Десницкий (1740-1789) — «Представление о учреждении законодательной, судительной и наказательной власти в
Российской Империи». Высказал предположение о прохождении человечеством исторически последовательных состояний: охота, скотоводство, хлебопашество и коммерческое состояние. В первых двух состояниях существует коллективное владение вещами, а затем в результате труда возникает собственность.
Причины неравенства: физические качества человека, его трудолюбие и умение накапливать. Государство возникает только в коммерческом состоянии.
Цель государства — достижение наибольшего числа благ наибольшим числом людей. Лучшая форма государства — конституционная монархия. В представительном органе должны быть депутаты от всех сословий. Также Десницкий считал необходимым отделение судопроизводства от администрации. Он настаивал на введении демократических принципов в судопроизводстве: равенства всех перед законом, равного наказания за равные деяния и т.п.

Радищев (1749-1802) — «Путешествие из Петербурга в Москву».
Рассматривал самодержавие (неограниченную власть) как состояние, противное человеческому естеству; ставил знак равенства между всеми видами монархической власти.
Просвещенных монархов не бывает. В России, к тому же, бюрократия не связана ни с народом, ни с монархом.
Причина образования государства — природная социальность людей. В естественном состоянии все были равны, но равенство разрушилось с появлением частной собственности. Государство — результат молчаливого договора в целях обеспечения всем людям благой жизни, защиты слабых и угнетенных. Народ оставляет суверенитет за собой.
Положительное законодательство должно быть основано на естественном праве. Крепостное право — это нарушение естественных законов. Злыми являются не помещики, а само крепостное право. Социальный идеал Радищева — общество свободных и равных собственников. Наилучшая форма правления — республика типа новгородской или псковской. Будущее России
Радищев представлял как добровольную федерацию городов с вечевыми собраниями.

35. ПП воззрения Крижанича.

Юрий Крижанич (1618-1683) — сторонник идей панславизма, т.е. создания славянского государства с центром в России и с единой православной церковью. Работы: «Политика», «Вопрос о законе и справедливости». На Крижанича оказали влияние античные мыслители; в т.ч. он выделяет 3 правильных и 3 неправильных формы правления: совершенное самовластие, боярское правление и общевластво; тирания, олигархия и анархия. Самая древняя и крепкая форма — самовластие.
Крижанич обосновывает божественность царской власти, идеальным монархом считает Ал.Мих. Правитель — просвещенный монарх, философ; в его руках вся полнота власти, без опоры на сеймы и соборы. Цели государя: действовать в интересах общества, для достижения справедливости, покоя и изобилия.
Основы государства: вера, суд, мир и дешевизна.
Для предотвращения превращения правильных форм государства в неправильные требуются: монарх-философ, принятие и соблюдение хороших законов, законодательная регламентация прав и обязанностей сословий и чинов.
Закон равнозначен справедливости. Законы должны быть для всех, но царь, кроме законов, руководствуется общественным мнением.

36. Учение Канта о ГП.

Иммануил Кант (1724-1804) — родоначальник немецкого классического идеализма. Работы: «Критика чистого разума»,
«Критика способности к суждению», «К вечному миру». Кант приходит к агностицизму: природа вещей принципиально недоступна человеческому познанию. Человек познает только явления, т.е. способы, посредством которых вещи обнаруживаются в нашем опыте.
Также Кант рассматривал проблему свободы. Он был против истолкования человека как пассивного создания природы.
Человек — это субъект автономного поведения и самосовершенствования. Основное проявление свободы — самоограничение и уважение свободы других. Категорический императив: «Поступай так, чтобы максима твоего поведения но основе твоей воли могла стать общим естественным законом»,
«Поступай так, чтобы использовать человека всегда как цель и никогда как средство. Гарантией следования императиву является самоконтроль. Императив известен человеку априорно, независимо от его социального положения и т.п.
Кант признает, что существуют индивиды, не способные следовать категорическому императиву, и потому должно существовать право. Право возникает тогда, когда индивидуальная свобода перерастает в произвол. Для реализации права существует государство, т.е. носитель принуждения. Цели государства — соблюдение права как гаранта соблюдения нравственного закона. Кант считается одним из создателей теории правового государства. Классификация права: естественное, положительное и справедливость. Цели и функции государства он ограничивает соблюдением нравственных принципов права.
Кант является сторонником договорной теории происхождения государства. Нравственный долг и стремление следовать естественному праву побуждают людей заключить общественный договор. Содержание договора: обязательство соблюдать нравственный закон.
В будущем человечество придет к созданию федерации самостоятельных равноправных государств, к прекращению войн.
Путь к этому — просвещение народов, благоразумие правителей.

37. Учение Гегеля о государстве.

Георг Вильгельм Фридрих Гегель (1770-1831) рассматривал проблемы ГП в сочинениях: «Философия права», «О научных способах исследования естественного права», «Феноменология духа» и др.
Три основные ступени развития духа: субъективный дух
(антропология, психология), объективный дух (право, мораль) и абсолютный дух (искусство, религия, философия). ГП относятся к объективному духу, учение Гегеля о ГП является философским учением об объективном духе, т.е. анализ объективного духа с позиции абсолютного духа. В отличие от юриспруденции, изучающей позитивное право, философская наука о государстве и праве призвана постичь мысли, лежащие в их основании, т.е. идею государства и права.
Идея государства, по Гегелю, проявляется трояко: как непосредственная действительность в виде индивидуального государства, в отношениях между государствами как внешнее государственное право, и во всемирной истории. В своем развитом и разумном виде индивидуальное государство представляет собой основанную на разделении властей конституционную монархию. Ветви власти: законодательная, правительственная и власть государя. Гегель считает точку зрения о самостоятельности ветвей ложной, т.к. при этом как бы предполагается враждебность этих ветвей друг другу. Он выступает за органическое единство ветвей власти, в этом состоит внутренний суверенитет государства.
Гегель критикует идею народного суверенитета и обосновывает суверенитет наследственного конституционного монарха.
Представительный орган должен состоять из двух палат: верхняя формируется по принципу наследственности из владельцев имений, а нижняя образуется от остальной части общества путем выделения депутатов от общин, товариществ и т.п. (не путем индивидуального голосования).
Идеальность суверенитета: государства относятся друг к другу как самостоятельные, свободные и независимые индивидуальности. Суверенитет — это абсолютная власть единого целого над всем единичным, особенным и конечным.

38. Этапы развития права у Гегеля.

Право рассматривается Гегелем как свобода, как определенная ступень и форма свободы, и как закон (позитивное право).
Этапы развития права от абстрактного к конкретному:
1) абстрактное право — это право абстрактно свободной личности. В основе права лежит свобода отдельного человека.
Личность подразумевает правоспособность. На этом этапе нет законов, а есть формальная правовая заповедь: «Будь лицом и уважай других в качестве лиц». Свою реализацию свобода личности находит прежде всего в праве частной собственности.
Гегель отвергает договорную теорию возникновения государства, т.к. предметом договора м.б. только вещь. На этом же этапе
Гегель рассматривает понятие преступления — сознательного нарушения права. Снятие преступления в порядке наказания приводит к следующему этапу — к морали.
2) мораль — личность абстрактного права становится субъектом свободной воли, приобретают значение мотивы и цели поступков субъекта. Лишь в поступке субъективная воля достигает объективности (и сферы действия законов), сама же по себе моральная воля ненаказуема.
3) абстрактное право и мораль являются двумя односторонними моментами, которые приобретают свою действительность и конкретность в нравственности, когда понятие свободы объективируется в наличном виде семьи, гражданского общества и государства.

39. ПП воззрения представителей утопического социализма в начале XIX века.

Утопический социализм — это попытка сконструировать такую общественную систему, которая привела бы к благоденствию всех членов общества. Разочарование во французской революции выразилось в отрицании утопистами революционных действий: они апеллируют либо к разуму каждого человека, либо к реформаторству. Общая ошибка утопистов — недооценка государственных и правовых институтов.
Сен-Симон (1760-1825) — «Письма женевского обывателя».
Концепция поступательного исторического развития, по восходящей линии. Общество проходит 3 стадии развития: теологическая (античность и феодализм), метафизическая
(буржуазная) и позитивная. На позитивной стадии будет создано справедливое общество — «промышленная система». Власть будут осуществлять ученые и промышленники. Преобразования надо осуществлять эволюционным путем: устранить наследственную знать от власти, выкупить латифундии, облегчить положение крестьян, а затем начинать политическую переделку (передачу власти от непроизводительных классов к промышленному).
Традиционные гос.органы сохраняются, но вся власть передается совету промышленников и совету ученых. Политика из науки управления людьми превратится в науку управления производством. Новое общество будет состоять из промышленного и паразитического классов. Основы общества: плановое хозяйство, частная собственность и всеобщая занятость.
Достигнуть нового общества можно, убедив промышленников, что они явлляются единым классом с пролетариатом.
Франсуа Мари Шарль Фурье (1772-1837) — «Новый промышленный и общественный мир». Наиболее глубокая критика капиталистического общества, его правовой системы. Разуму
Фурье отводил второстепенную роль, а на 1й план выдвигал неизменную природу человека, его страсти (страсти — активное начало, разум — регулирующее). Вся предшествующая история — история подавления, неудовлетворенности человеческих страстей; такой порядок поддерживается силой государства.
Фурье предлагает социтарный строй; основа — обеспечение человеку права на труд. Труд приносит радость и превращается в первую жизненную потребность.Энтузиазм (самая возвышенная страсть) приводит к развитию соревнования и увеличивает производительность труда. Аппарата принуждения нет, правитель является советчиком. Справедливое распределение общественного продукта.
Роберт Оуэн (1771-1858) — крупный предприниматель, участвовал в рабочем движении, пытался претворить свои идеи в жизнь
(пытался создать коммунистическую колонию в США). Работы —
«Катехизис рациональной системы», «Книга о новом нравственном мире». Человека формирует социальная среда, поэтому основные пороки строя и правителей отражаются на человеке. Основная цель законов — поддерживать имущественное и социальное неравенство. Необходимо изменить социальную среду, опираясь на промышленный прогресс и науку. Основным препятствием на пути к новому обществу является частная собственность. Оуэн хотел создать сеть коммун по всему миру, и в итоге получился бы единый порядок управления. Новое общество — коллективистское, основанное на общественной собственности, равенстве прав и обязанностей, на новой морали (когда поощрения и наказания не нужны). Вместо религии будет новая нравственность. Сформируется новый, всесторонне развитый человек. С развитием коммунистического общества государство отомрет, будет федерация самоуправляющихся коммун.

40. Взгляды И.Бентама на ГП.

Иеремия Бентам (1748-1832) — родоначальник теории утилитаризма. Основные постулаты: получение удовольствия и исключение страдания составляют смысл человеческой деятельности; главный критерий — полезность; нравственность создается всем тем, что ориентирует на обретение наибольшего счастья наибольшим количеством людей; установление гармонии индивидуальных и общественных интересов.
Работы: «Принципы законодательства», «Фрагмент о правительстве» и др. Бентам считается представителем либерализма, но в фокусе его внимания не свобода человека, а интересы и безопасность личности. Человек должен сам заботиться о себе, не полагаться на чью-либо внешнюю помощь.
Он сам должен определять, в чем заключается его интерес, его польза. Но Бентам не приемлет прав личности; неотъемлемых прав человека нет; реализация прав человека приведет только к анархии.
Бентам не разделял право и закон, т.к. подобное разделение делало бы право антизаконным. Вместо того, чтобы обсуждать законы по их последствиям, фанатики (представители школы естественного права) обсуждают их на соответствие мнимому естественному праву. Также Бентам не признавал теорию общественного договора. В вопросах организации гос.власти он стоял на демократических позициях: осуждал монархию и наследственную аристократию, являлся сторонником республики и разделения властей. Ветви власти должны кооперироваться, не должны быть безусловно независимы.
Демократизации подлежит не только гос.власть, но и вся полит.система общества. Назначение правительства — гарантировать безопасность и собственность подданных; правительство не имеет права определять, что является счастьем для каждого отдельного человека («Каждый закон есть нарушение свободы»).

41. ППУ О.Конта.

Огюст Конт (1798-1857) — основатель философии позитивизма.
Работы: «Курс положительной философии», «Система позитивной политики». Основной характер позитивной философии — признание всех явлений подчиненными неизменным естественным законам, открытие и сведение числа которых до минимума составляет единственную цель. Конт отвергал все попытки философии познать сущность вещей и провозглашал главной задачей философии ответы на вопросы, как возникают и протекают те или иные явления.
Вся история развития мышления м.б. представлена в трех стадиях: теологической, метафизической и позитивной.
Причина морального и политического кризиса общества, а также революционных настроений, — в глубоком разногласии умов и отсутствии общих идей. Выход — обнаружение таких научных истин, которые, будучи хорошо усвоенными, способны чуть ли не сами по себе привести человечество к миру и счастью.
Идеал общественно-политического устройства — социократия, при которой управление осуществляется наиболее пригодными по основному роду занятий людьми: банкирами, промышленниками, священниками позитивистской церкви. Представление о праве: подчиненность нравственных и общественных явлений неизменным законам не противоречит свободе человека. Истинная свобода — в беспрепятственном следовании позитивным законам. Всякое человеческое право или свобода — это бессмысленная анархия, если они не подчиняются какому-то закону. Все человеческие права должны быть упразднены, т.к. само понятие «право» антисоциально и ведет к индивидуализму. У человека есть только право исполнять свой долг.
В идеальном строе желательно сохранение лишь двух слоев — патрициата и пролетариата, без прослойки в виде буржуазии.
Предполагается систематизация всей жизни человека, индивидуальной и коллективной. Позитивная религия — обожествление человечества; она воспитывает оба класса в духе солидарности.

42. Буржуазный либерализм во Франции 1й половины XIX века.
Б.Констан.

Основное внимание уделяется личности. Это явилось следствием французской и других революций. Стремление ограничить влияние государства, утвердить самоценность личности. ПП мысль делится на консервативное, либеральное и радикальное течения.
Бенджамен Констан (1767-1830) относится к либеральному течению. Основной труд — «Курс политической политики».
Основное внимание уделяет правам и свободам человека.
Различает политическую и личную свободу. Древние народы знали только политическую свободу: право на участие в осуществлении власти. Граждане подчинялись гос.контролю за частной жизнью.
Им предписывались религия, нравы, размеры собственности и т.п. Современные народы понимают свободу по-иному. Право на участие во власти стало цениться меньше, т.к. государства стали крупнее, и голос каждого значит мало. Свобода стала равняться независимости от гос.власти.
Основные свободы: слова, печати, совести, предпринимаельства.
Государство ведет коммерческие дела хуже, чем частные лица.
Констан критикует революционные теории народного суверенитета. Например, Руссо отождествлял свободу с властью, хотя личность должна находиться над властью. При якобинской диктатуре народный суверенитет стал опасен.
Констан отвергает любую форму правления, где существует чрезмерная степень власти и где отсутствуют гарантии индивидуальных свобод (общественное мнение, разделение властей). Монарх стоит над ветвями власти, обеспечивает их согласованную деятельность. В выборах могут участвовать только богатые, т.к. бедняки при помощи власти начнут посягать на чужую собственность.

43. Конституционная традиция в русс. правовой мысли 1й четверти XIX века.

Причины всплеска конституционных идей — французская революция, Отечественная война 1812 года, вхождение Польши в состав России (принята Конституция Польши в качестве эксперимента), либерализм Александра I и его окружения.
Сперанскому было поручено разработать проект переустройства управления. Он составил 2 записки: «Об образе правления» и
«Введение к уложению гос.законов». Сперанский считал, что современное ему государство требует конституционного ограничения монархии. Он проповедовал принцип разделения и выборности властей, идею правового государства.
Законодательная власть — выборные думы (от государственной до волостных). Исполнительная власть — Гос.Совет, министерства, а также волостные, окружные и губернские управления.
Избирательное право ограничивается имущественным цензом.
Гражданскими правами наделяются все.
Новосильцев составил «Государственную уставную грамоту
Российской Империи». Проект достаточно либеральный: введение двухпалатного парламента, выборные местные органы, разделение властей. Император сохраняет право законодательной инициативы, но сам законов не принимает. Избирательное право ограничено сословным и имущественным цензом.
Пестель — материалист, атеист, сторонник социального равенства. Представитель радикального крыла декабристского движения. Впервые создал республиканский проект конституции —
«Русскую правду». В России должно быть установлено гражданское общество путем революционного ниспровержения правительства и физ.устранения монарха. На 15 лет должно было быть введено Временное Верховное Правление во главе с диктатором; цель — подготовка почвы для демократических органов. РП предлагала отмену крепостного права и безвозмездное наделение всех крестьян землей; частичное изъятие помещичьей земли. Республика; власть делится на законодательную (однопалатное Народное Вече, 5 лет), блюстительную (Верховный собор, 120 пожизненно избранных человек) и исполнительную (Державная Дума, 5 человек).
Конституцией должен был стать «Государственный завет».
Территориальное устройство: федерация, 10 областей и 3 удела.
Ликвидируется сословное деление. Национальный вопрос решается путем признания всех проживающих в России народов русскими.
Вводятся демократические свободы, кроме создания полит.партий.
Либеральное крыло представлял Никита Муравьев — 4 проекта конституции. Выступал за отмену крепостного права при сохранении помещичьего землевладения. Крестьяне получили бы по 2 десятины земли. Ликвидация сословий. Гос.строй — конституционная монархия, разделение властей. Законодательная власть — двухпалатное Народное Вече. Избирательное право ограничивается возрастным и имущественным цензом.
Законодательной инициативой обладают члены обеих палат и министры. Монарх является главой исполнительной власти и верховным главнокомандующим, но действует под контролем
Народного Вече. Судебная власть: имущественный ценз для замещения должности судьи. Террит.устройство: федерация из 15 держав. Проект должен был быть реализован путем реформ сверху.

44. Марксизм о ГП.

Марксизм возник на основе большого числа экономических
(А.Смит), исторических, философских (просветители, якобинцы) и политических теорий. Маркс и Энгельс называли свое учение научным социализмом (в отличие от утопического).
В основе развития общества — производственные отношения. В основе исторического развития — развитие производительных сил и производственных отношений. Формационная теория. В каждой формации складываются свои базис и надстройка. Гос.формы не имеют привязки к формациям. Движущая сила развития — классовая борьба. Обострение классовой борьбы ведет к революции и к смене общественной формации. Марксизм допускает самостоятельность и относительную активность надстройки, ее воздействие на базис.
Общество классовое. Формации развиваются в интересах господствующих классов. Марксизм отвергает договорную теорию; государство — аппарат насилия, подавления в руках одного из классов. Политическая власть — это организованное насилие одного класса для подавления другого. Функции государства — карательно-репрессивная, регулирующая, воспитательная, социальная (удовлетворение потребностей человека).
Человечество движется к государству диктатуры пролетариата и далее к коммунизму. Три этапа:
1) революционная ломка капитализма, переход к диктатуре пролетариата;
2) социализм (государство сохраняется, эксплуатация классов уничтожается, классы остаются, но нет антогонизма);
3) коммунизм (государство и классы исчезают; коммунизм — высокоразвитое общество свободных людей; в управлении участвуют все; очень высокий уровень производительных сил; самосовершенствование человека, потребности должны быть разумными).

45. Психологическая теория права Л.И.Петражицкого.

Петражицкий (1867-1931) — психолог, социолог, правовед. По философским взглядам — позитивист. Работа: «Очерк философии права». Руководящие факторы приспособления к условиям жизни — эмоции. Право — психическое явление, результат жизни общества. Право — механизм селекции желательных для общества норм. Оно не должно зависеть от каких-либо санкций, от принудительности. Согласно Петражицкому, право и нравственность сходны; различие — в тех психических эмоциях, которые определяют их природу.
2 вида права: позитивное и интуитивное. Позитивное — это юридические нормы. Оно отстает от жизни; это происходит из-за психологии лиц, его создающих. Интуитивное право — переживания, не зависящие от внешних авторитетов; это основа права. Среди двух видов права нет лучшего, они переходят друг в друга.
Роль естественного права — выработка нравственных норм, воспитание народной психики. Естественное право является интуитивным. Задача — восстановление естественного права в качестве нравственного идеала.
Результатами воздействия права на общество являются деморализация общества, либо нравственный прогресс. Новая наука — политика права; ее цель — чтобы право приводило к нравственному прогрессу.

46. Правовая система Гумбольдта.

Работа: «Опыт установления границ деятельности государства».
Теория минимального государства. Вильгельм фон Гумбольдт
(1767-1835) разграничивает понятия «общество» и «государство»
(общество — более широкое, более значимое). Позиция гуманистического индивидуализма. Естественные и общие права шире, чем позитивные (создаваемые государством); позитивное право может создаваться только в соответствии с естественным и общим. Понятие «человек» всегда шире понятия «гражданин».
Государство должно ограничить влияние на человека.
Государство унифицирует человека, препятствует развитию личности; постоянное ожидание помощи со стороны государства приводит к бездеятельности; из-за отсутствия самостоятельности страдает нравственность человека.
Государство — это всегда зло, пусть и необходимое. Поэтому функции государства должны быть сужены до обеспечения внешней и внутренней безопасности.

47. Карамзин «О древней и новой России».

«Записка о древней и новой России» была написана в качестве реакции Карамзина на проекты реформ Сперанского. Расхождения
Карамзина и Сперанского заключались не в содержании их политических взглядов (оба хотели учредить в России основные законы), а в способе их реализации. Сперанский предложил государственные преобразования, предусматривающие существенные изменения в устройстве власти и управления в стране. Карамзин же считал, что важны не формы, в которых существуют гос.органы, а люди, работающие там.
Предпочтительнее опираться на нравственные качества правителя, а не на законы, которыми в западных странах принято ограничивать правителей.
Карамзин не выступает против принципа законности в деятельности гос.власти. Но он боится революционных преобразований, а также считает, что необходимо уважать сложившиеся веками порядки.
Также в записке содержится критика существующего гос.аппарата. Основные проблемы: некомпетентность, взяточничество, безответственность. Изменения надо производить не путем создания новых гос.органов, а путем подготовки грамотных, специально обученных кадров. Также необходимо просвещение и нравственное воспитание народа. Но западную систему просвещения Карамзин считал слишком теоретической, оторванной от деятельности.
В вопросе о крепостном праве необходимо не давать крестьянам свободу, а лишь установить над ними «благоразумную власть помещика»: ввести умеренный оброк, законный порядок определения размера барщины, хорошее личное обращение и т.п.
Крестьяне, лишившись узды, начнут пьянствовать и не смогут обеспечить страну хлебом.

48. Учение Бланки.

Луи Огюст Бланки (1805-1881) — французский революционер- коммунист. Политические взгляды содержатся в речах, статьях и письмах. Утверждал, что существуют классы и между ними происходит борьба. Народ — это совокупность только трудящихся граждан. Для установления равенства (правильной организации общества) необходимо произвести социальную революцию.
Необходимо вооружить всех рабочих, ввести на время революционную власть.
Вначале общество было индивидуалистическим, и оно движется по пути прогресса к коммунизму. Незначительными преградами являются армия, власти, религия. Но главной преградой является невежество — для его преодоления нужно 20 лет.
Для блага революции важно, чтобы она сочетала благоразумие с энергией. Нападать на принцип частной собственности бесполезно и опасно. Коммунизм нельзя предписать декретом, он должен быть вызван свободным решением страны, а это может быть сделано только путем просвещения.

49. Теория «крестьянского социализма» Герцена.

Александр Герцен (1812-1870) — представитель русского утопического социализма. Создал теорию «крестьянского социализма». Россия является самобытной, поэтому социализм в ней должен быть не такой как в Зап.Европе. Опора социализма — крестьянская община. Герцен видел в общинных порядках зачатки социалистического коллективизма. Но недостатки общины он видел в поглощении личности «миром». Выход — приобщение русского крестьянина к положительным результатам западной цивилизации и науки. Русский мужик более личность, чем западный буржуа, т.к. он соединяет в себе личное начало с общинным. На Западе социализм должен вводиться путем коллективизации, а в России — путем обучения мужиков.

50. Кропоткин и Бакунин о государственности.

Бакунин (1814-1876) — основатель бунтарского направления в народничестве, идеолог анархизма. Работы: «Государственность и анархия». Основа взглядов — антиэтатизм. Государство является главным злом, его необходимо уничтожить посредством всенародного бунта. Идеал — степень свободы, при которой самоуправляющиеся коллективы стихийно соединялись бы в уезды, уезды — в области, а области создали бы Вольную русскую федерацию. Личная свобода каждого есть производная от коллективной свободы. Труд носит коллективный характер.
Разногласия с Марксом: Бакунин не видит разницы между буржуазной и пролетарской государственностью. Обе они являются деспотическими. Социальные прогнозы: полное сосредоточение власти в руках пролетариата и обобществление средств производства приведет к установлению диктатуры бюрократии и к соединению социализма с абсолютизмом. Марксизм для Бакунина являлся рабством. Также негативно он относится к религии, считает ее идеологическим методом подавления.
Кропоткин (1842-1921) — подтвердил основные идеи Бакунина, но рассматривал анархизм как философию. Работы: «Анархия, ее философия, ее идеал», «Записки революционера». Основные препятствия на пути к идеалу — государство и частная собственность. Особое место отводится новой шкале нравственности: необходимы добрые помыслы, сознательное отношение к труду и т.п.

51. Правовые учения Зап.Европы 2й половины XIX — начала ХХ века.

Либеральные течения формировались, когда в Зап.Европе доминировали идеи прогресса, могущества человеческого разума
(рационализм), позитивизм, теория Дарвина, утилитаризм, этатизм.
Рудольф фон Иеринг (1818-1892) — теория юриспруденции интересов. Объектом правоведения являются жизненные ценности и реальные интересы людей. Право развивается как организм (по теории Дарвина); его можно подвергнуть аналитическому
(структура права) и физиологическому (цели и функции права) изучению. Источник права — государство. С т.з. содержания право — это защищенный государством интерес общества в целом.
С т.з. формы право — это сумма норм, обязательных правил поведения. 2 этапа развития права: сначала право имело одностороннюю силу, а затем стало иметь двустороннюю (т.е. государство тоже подчиняется праву). Скептически отзывался о теории правового государства. Государство лишь в исключительных случаях делает выбор в пользу общественных интересов.
Гумплович (1838-1909) — социологическая теория. В основе существования общества лежит борьба различных человеческих групп. Цель борьбы — удовлетворение материальных потребностей. При первобытном обществе победители уничтожали побежденных, в античном — обращали в рабов. Для подчинения рабов необходимо государство. Государство — это естественно выросшая организация господства, призванная поддерживать определенный порядок. Человек обязан государству всем, кроме жизни. Неотчуждаемые права человека — иллюзия.
Остин — представитель юридического позитивизма. Создал теорию утилитаристского права на основе учения Бентама. В понятие права Остин не включает моральные и естественные составляющие. Право — это совокупность правил и типологических делений. Источник права — веление суверена, т.е. любой власти, которой подчиняется большинство. Норма права — это норма властного принуждения суверена, снабженная санкцией. Законы могут установить законное причинение вреда.
Право в широком смысле состоит из богооткровенного права, позитивного права, и позитивной морали. Предметом юриспруденции является только позитивное право.

52. Правовая система Ковалевского.

Ковалевский был позитивистским социологом, но с гораздо большим уважением к правовым началам, нежели Конт. Работы:
«Историко-сравнительный метод в юриспруденции», «Современный обычай и древний закон» и др. От сравнительной истории права, согласно Ковалевскому, надо ждать ответа на вопрос, какие правовые порядки отвечают родовой, а какие государственной или всемирной стадии общественности; что может считаться пережитком прошлого, а что — зачатком будущего развития.
Для Ковалевского понимание природы государства и его деятельности было немыслимо без выявления и учета его исторических корней. Нельзя понять американской конституции, не уяснив, что в США заимствовано из английского конституционного опыта и традиций, какие прецеденты ранее имела конфедеративная форма объединения.
Ковалевский составил параллельную историю государственных учреждений и ПП идей; он показал тесную связь и зависимость политической мысли от течения общественной и политической жизни.

Авторский материал: Слухи как социально-психологическое явление и как орудие политической борьбы

Слухи как социально-психологическое явление и как орудие политической борьбы

Назаретян А.

— Ой, что деется! Вчерась траншею рыли —

Откопали две коньячные струи!

— Говорят, шпионы воду отравили самогоном,

Ну а хлеб теперь — из рыбной чешуи!

B. C. Высоцкий

Феномен слухов и его изучение

В предыдущих лекциях слухи неоднократно упоминались в связи с образованием и поведением толпы. Но все мы прекрасно понимаем, что значение этого социального и политического феномена выходит далеко за рамки уличных скоплений и беспорядков. Что такое слух, интуитивно кажется ясным, хотя в действительности это понятие вызывает немало путаницы. Энциклопедические и толковые (неспециализированные) словари связывают его с недостоверностью, ложностью или непроверенностью информации. Приблизительно так оно и трактуется в обыденном сознании. Впрочем, иногда нечто подобное можно встретить и в специальной литературе.

Приведу два характерных примера.

Несколько лет назад было опубликовано социологическое исследование, завершившееся сенсационным выводом: «Чем выше уровень образования и выше материальный достаток, тем больше предрасположенность к слухам». Оказывается, автор, понимая под слухами «непроверенную информацию», задавал респондентам прямой вопрос о том, как часто они (респонденты) с ними (слухами) сталкиваются. Пенсионерки утверждали, что редко, а бизнесмены и ученые — что очень даже часто. Приняв уровень критичности по отношению к информации за вовлечённость в процесс передачи слухов, социолог (А. Т. Хлопьев) построил на этих самоотчётах своё открытие, которое сам же назвал «социальным парадоксом».

А опытные демагоги умело используют возникающую путаницу в беседах с неопытными журналистами. Так, один американский политик на вопрос, правда ли, что он собирается развестись с супругой, ясно ответил: «Этот слух распространяют мои недоброжелатели». После победы на выборах он развёлся-таки с женой. На обвинение же в том, что имело место предвыборное надувательство, его пресс-секретарь резонно заявил, что никакой лжи не было. Кандидат просто ушёл от бестактного вопроса, указав на то, что информация о его будущем разводе нигде официально не объявлена, а значит, это ещё был слух, притом недоброжелательный; вопроса же о том, насколько слух достоверен, журналист не задавал…

Бесспорно, слухи могут содержать недостоверную информацию, равно как и официальные сообщения. Но мне неизвестны серьезные исследования, доказывающие, что слухи недостоверны чаще. В первые дни Великой отечественной войны почтовые отделения по всей стране без разговоров принимали посылки в города, уже оккупированные немцами, чтобы опровергать «вредные слухи». А после Чернобыльской катастрофы украинские партийные власти из кожи вон лезли, чтобы разоблачить слухи об опасной радиации.

К этому вопросу мы ещё не раз вернемся. Пока же запомним, что, вопреки расхожему словоупотреблению, степень достоверности не имеет никакого отношения к тому, квалифицируем ли мы некоторую информацию как слух. Важно то, что она (информация) передается по сетям межличностного общения .

Но, конечно, не всякий межличностный контакт, даже самый конфиденциальный, включает передачу слухов. Если вы сообщаете «на ушко подружке» о своем отношении или оценке общего знакомого (нравится — не нравится), или излагаете научную (философскую, религиозную и т.д.) концепцию, всё это не слухи. Циркуляция слуха происходит тогда, когда вы сопровождаете оценки, мнения, отношения, планы и доктрины неизвестными собеседнику сведениями о предмете — факты из биографии того самого знакомого, нечто прочитанное в журнале и т.д.

Таким образом, для исходной дефиниции необходимы и достаточны два критерия: наличие предметной информации и канал, по которому она сообщается. Слух — это передача предметных сведений по каналам межличностного общения .

Следовательно, когда тележурналист, корреспондент газеты или митинговый оратор излагают сведения, подлинные или ложные, со ссылкой на «слухи», это суть сообщения массовой и публичной коммуникации. Когда же я рассказываю соседу о том, что вчера такой-то комментатор по такому-то каналу сообщил то-то — это факт межличностного общения. Аналогично различаются адресованное письмо по обычной или электронной почте от листовки или сайта в «Интернет». При межличностном общении начинает действовать целый ряд специфических механизмов, которые мы далее рассмотрим и которые ярко проявляются при распространении слухов.

Надо ли доказывать, что феномен слухов не только известен с древних времен (до возникновения городов-государств выделять слухи в самостоятельную категорию информационных сообщений, наверное, бессмысленно), но и издавна использовался в целях идеологической и политической борьбы, особенно в войнах.

В книге крупного американского специалиста по психологической войне П. Лайнбарджера приводится неожиданный факт из истории России. В русских летописях и даже в современном русском языке сохранились свидетельства необычайной многочисленности монголо-татарских войск («тьма тьмущая»), хотя, согласно данным исторической демографии, они никак не могли быть столь многочисленны. По всей видимости, монгольские полководцы мастерски вели спецпропаганду, распространяя деморализующие противника слухи-пугала, разжигая по ночам гораздо больше костров, чем было практически необходимо и т.д.

Но систематическое изучение феномена слухов началось только после Первой мировой войны в США и в Германии. В Америке скоро появились коммерческие фирмы, специализировавшиеся на распространении слухов, где можно было заказать нужный сюжет в нужной аудитории, оплатив «услугу» по прейскуранту. Это делалось, например, в целях рекламы товара, или подавления конкурента, или борьбы с профсоюзом. Так, среди рабочих конкурирующего предприятия распространялся такой слух, который мог спровоцировать их на забастовку. Или, наоборот, хозяин, узнав о готовящейся забастовке на его собственном предприятии, заказывал распространение среди жён рабочих слуха такого содержания, которое подрывало доверие к профсоюзным лидерам и т.д.

В Германии, где скоро пришли к власти нацисты, исследовательские работы в этой области были засекречены и приобрели гораздо более зловещую направленность. Немецкие войска, а также их союзники активно и подчас весьма эффективно использовали полученные знания и рекомендации на фронтах Второй мировой войны (о чём я далее расскажу).

После войны секретные германские документы и специалисты перебазировались в Штаты (советское руководство подобные «благоглупости» не заинтересовали). Упомянутая выше коммерческая деятельность была упразднена и законодательно запрещена, и работа со слухами сделалась прерогативой государства. Уже в 60-е годы, по оценке американских экспертов, пропаганда при помощи слухов, особенно во внешнеполитической деятельности, по своему значению была сопоставима с пропагандой через СМИ. Механизмы распространения слухов профессионально изучали в ЦРУ, в Пентагоне и в спецподразделениях американской армии. В посольствах работали специалисты, внимательно отслеживающие тематику, содержание и динамику слухов, циркулирующих в стране пребывания…

Почему же на изучение этого феномена тратится столько сил и средств? Важность такой работы обусловлена тремя обстоятельствами.

Во-первых, слухи — валидный источник информации об общественном мнении, политических настроениях, отношении к руководству, к государственному строю, к средствам массовой информации и т.д. Особенно возрастает роль этого источника тогда, когда иные методы сбора информации затруднены. Но даже при самой либеральной и благоприятной обстановке анализ циркулирующих в обществе слухов существенно дополняет картину, складывающуюся на основании более традиционных и, как правило, более опосредованных методов. Ибо люди не всегда склонны и готовы откровенно делиться своими мнениями и не всегда отчетливо осознают своё настроение и отношение к политическим событиям.

Во-вторых, слухи часто служат катализатором социально-политических настроений и событий. Поэтому их учет помогает прогнозировать процессы в обществе и обогащает опережающую модель ситуации.

Наконец, в-третьих, циркулирующие слухи являются активным фактором формирования настроений, мнений, а соответственно, поведения людей и вызываемых им политических событий. Таким образом, оперирование слухами — это дополнительный инструмент политического влияния.

Приведенные положения будут наполняться конкретными иллюстрациями по мере того, как мы ознакомимся с разновидностями слухов.

Классификация слухов

При изучении слухов используются различные основания классификации: длительность жизни, величина и структура аудитории (её ещё называют «вселенной» или «ареалом» слуха) и т.д. Мы выделим наиболее интересные параметры — экспрессивный и информационный.

По экспрессивному параметру различают три типа, и здесь семантика терминов достаточно прозрачна: слух-желание, слух-пугало и агрессивный слух .

Сюжеты первого типа отражают надежды, ожидания и, в целом, благодушное настроение аудитории. Неопытному руководителю или политику часто кажется, что это «хорошее», т. е. благоприятное и безопасное явление. Между тем циркуляция слухов-желаний очень часто чревата разрушительными последствиями. Именно такой приём был с особой тщательностью отработан специалистами Вермахта и весьма успешно применялся в военных и политических операциях XX века.

В период «странной войны» (1939 — 1940 годы, когда немецкие и англо-французские войска месяцами прозябали в окопах, не предпринимая никаких действий) немецкие лазутчики активно распространяли среди солдат противника сведения такого рода: «До нового года в Германии произойдет революция»; «скоро начнутся переговоры с немцами»… Зимой 1942 года, когда японские бомбардировщики стали достигать Калифорнии, среди её жителей распространялся слух: «Японцам не хватит бензина даже на 6 месяцев»… Цель состояла в том, чтобы вызвать разочарование по поводу несбывшихся надежд, связанные с ней фрустрацию и деморализацию.

Образцом эффективного применения слухов-желаний стала подготовка к захвату Варшавы в сентябре 1939 года. С началом военных действий в польской столице нарушилась регулярность выхода газет и радиопередач. Напряженный интерес и дефицит информации создали идеальную почву для слухов, и противнику оставалось только придать им нужную направленность. «Наши (польские) войска давят на всех фронтах, уже приближаются к Кёнигсбергу; немцы не готовы к войне, им не хватает боеприпасов, вместо авиационных бомб они используют стальные рельсы», — с энтузиазмом рассказывали друг другу горожане. Для подпитки этих слухов бомбардировщики, действительно, в ряде случаев сбрасывали фрагменты рельс: стальной предмет громко, как бомба, свистит при падении, пугает, но не взрывается…

Охваченные эйфорией варшавяне не заботились о том, чтобы организовать помощь фронту или оборону города. Наконец, на таком фоне появление фашистских войск произвело шок и деморализовало возможное сопротивление…

В послевоенной истории самый впечатляющий пример эффективного использования слухов-желаний связан с чилийским переворотом осенью 1973 года.

Можно без преувеличения утверждать, что это был один из переломных эпизодов не только чилийской и латиноамериканской, но и мировой истории XX века. Несмотря на ощутимые признаки истощения (конфликт между СССР и Китаем, Пражская весна 1968 года и т.д.), социалистическая и коммунистическая идеология по инерции оставалась на подъёме и захватывала всё новые геополитические пространства. В подбрюшье США болезненной занозой торчала революционная Куба. Антиамериканские и «антиимпериалистические» настроения объединяли миллионы людей в разных странах и поддерживали неослабевающую симпатию к наиболее решительным противникам США— коммунистам. Чили же стала самой первой (и последней) в истории страной, где откровенно марксистское правительство с программой кардинального перераспределения собственности пришло к власти ненасильственным путем, через механизм демократических выборов.

Президент С. Альенде не скрывал того, что является другом и последователем ненавистного американцам Ф. Кастро и намеревается осуществить у себя на родине социалистическую революцию. Взоры политиков и обывателей во всех частях света, особенно в Южной и Северной Америке, были прикованы к чилийским событиям, и от того, как они станут развиваться, во многом зависел дальнейший ход глобальных политических процессов.

О возможности военного переворота начали говорить ещё до победы Альенде на выборах 1970 года. Но левые считали его маловероятным, ссылаясь на приверженность чилийской армии «чести мундира», и потому не уделяли особого внимания политической работе среди военных. Было, впрочем, и более основательное соображение.

В Чили и в соседних странах имелись организованные группы сторонников Альенде и Кастро, почитателей погибшего революционного героя Э. Че Гевары и продолжавших ещё кое-где сражаться партизан. Эти люди готовились начать вооруженную борьбу против «продажных американских марионеток» и пользовались массовой симпатией населения. Сам Президент всячески стремился избежать гражданской войны и ради этого шел на всё новые компромиссы (потом нашлись деятели, заявлявшие, что Альенде погубила «трусость»). Но, по убеждению многих иностранных наблюдателей и самих чилийцев, попытка военного путча, паче чаяния она будет предпринята, высечет искру, от которой запылает чуть ли не вся Латинская Америка (её так и называли тогда: El continente llamas — Пылающий континент).

Эту угрозу прекрасно понимали вдохновители и организаторы переворота. Перед ними стояла двоякая задача: силой свергнуть законное правительство и вместе с тем предотвратить взрыв гражданской войны в Чили и в соседних странах. Для решения первой половины задачи был исподволь сменён высший и средний состав вооруженных сил. Для решения же второй половины задачи были использованы хитроумные психологические приёмы, сопровождавшие начало военных действий.

Утром 11 сентября на улицах Сантьяго появились танки, и путчисты взяли под контроль основные центры массовой коммуникации. Одновременно по городу стал быстро распространяться слух: армейская бригада под командованием Пратса с севера движется к столице, «обрастая, как снежный ком, добровольцами». Поясню, что бригада — это пятая часть сухопутных сил страны, а Карлос Пратс — кадровый генерал известный своими левыми взглядами, которого чилийцы хорошо знали в лицо…

Левые с особой радостью внимали такой информации. Готовые к сопротивлению боевики приняли решение затаиться и начать вооруженное восстание против путчистов одновременно с подходом верной социалистическому правительству бригады Пратса…

Когда начались эти события, в Москве уже был поздний вечер, и я с группой латиноамериканцев пришел в телетайпную комнату ИОН. Всю ночь мы внимательно читали срочные сообщения зарубежных агентств, сопоставляя их со сведениями советских радио и телевидения. Сведения о бригаде Пратса повторялись всеми и постоянно. Но была одна маленькая неувязка, которую я смог осознать лишь сутки спустя. В текстах иностранных агентств говорилось про слух , тогда как в тассовках никакого упоминания о слухе не было. Это различие в «уровнях рефлексии» оказалось роковым.

Чилийцы различных политических убеждений настроили свои радиоприемники на московскую волну: для одних это был единственный заслуживающий доверия источник информации, другим было в любом случае очень важно знать, как отреагирует СССР. И Московское радио не заставило себя ждать. С небывалой для советских СМИ оперативностью в ту же ночь в редакции международного вещания была создана новая программа «Escucha, Chile!» (Слушай, Чили!), и немедленно в эфир полетело эмоциональное сообщение в духе: держитесь, чилийские братья, с вами все прогрессивное человечество, а с севера уже приближается на помощь бригада Карлоса Пратса !

Именно этого и ждали заокеанские режиссеры, чей следующий шаг был заранее тщательно продуман и подготовлен. Генерала Пратса, находившегося в столице под домашним арестом, срочно доставили на центральную телестудию и «проинтервьюировали» в прямом эфире. Первый вопрос звучал примерно так: «Только что Московское радио сообщило, что вы во главе боевой бригады движетесь с севера к Сантьяго. Как бы вы могли прокомментировать эту информацию?…»

Мне пришлось беседовать с десятками чилийских беженцев — коммунистов и социалистов — буквально через неделю после описанных событий и много позже. Все рассказывали про телеинтервью, относя его к числу самых мрачных и шокирующих событий того дня, но никто не помнил, что же ответил Пратс и какие ещё задавались вопросы. Само его появление на экране и вступительный вопрос ведущего были настолько информативны и эмоционально значимы, что сделались одним из решающих факторов деморализации потенциальных бойцов. Люди признавались, что боевой энтузиазм, установка на борьбу и соответствующее направление мысли мгновенно сменились на противоположные: как бежать из страны!..

Переворот не зря назвали кровавым. Сотни трупов были подобраны на улицах Сантьяго, ещё тысячи людей — расстреляны и замучены в тюрьмах. И всё же гражданской войны с непредсказуемыми последствиями и масштабами жертв удалось избежать, а поражение чилийской революции дало импульс волне массовых разочарований в коммунистических идеях далеко за пределами Чили. Спустя четверть века неблагодарные хозяева едва не оставили одряхлевшего главаря путчистов, одиозного генерала А. Пиночета, окончить дни за решеткой. Не сомневаюсь, что юридических поводов для этого более чем достаточно. А вот моральная сторона дела остается для меня проблематичной. Судя по всему, не будь переворота вообще, или будь он осуществлен не столь умело и психологически тонко, события развивались бы ещё более трагически. Но это уже самостоятельный вопрос…

Чтобы не складывалось впечатление, будто слухи всегда запускаются умышленно и с далеко идущей целью, приведу ещё один пример, на сей раз из российской истории, когда слух-желание сыграл существенную роль катализатора событий. В одной из предыдущих лекций этот пример в несколько иной связи уже упоминался.

К середине XIX века Россия динамично развивалась экономически и политически. Крестьяне во многих губерниях богатели, отношение к ним со стороны дворян-землевладельцев уже мало напоминало начало столетия. Как обычно происходит во всех обществах, вместе с уровнем и качеством жизни росли ожидания и потребности. Среди крестьян стали упорно распространяться слухи о скором освобождении от крепостной зависимости. С началом Крымской войны заговорили, что вольная обещана всем её участникам (отчего многие добровольно просились на фронт), назывались и другие возможности.

Но война была фактически проиграна Россией, а крепостное право сохранялось. Растущие ожидания, оставшись неудовлетворенными, вызвали фрустрацию, а с ней и агрессию по отношению к власть имущим. Начались массовые протесты, побеги и бунты, запылали барские усадьбы. Созрела революционная ситуация, которая и была разрешена «сверху» — царской грамотой об отмене крепостного права.

Из последнего примера видно, как циркулирующий слух способен «подстраивать» социальную ситуацию под свою фабулу. Более непосредственно такая зависимость реализуется в процессе циркуляции слухов второго типа из обозначенной выше экспрессивной классификации.

Слухи-пугала возникают в периоды социального напряжения (стихийное бедствие, война, государственный переворот и т.д.) и варьируют от просто пессимистических до откровенно панических. Самая банальная фабула — грядущий рост цен или исчезновение некоторых продуктов.

Такого рода сведения периодически появляются в сетях неформального общения в странах с дефицитной экономикой и дефицитной информационной системой (людям, выросшим в СССР, это хорошо знакомо из личного опыта). Они могут возникать спонтанно или подсаживаться с провокационной целью, особенно при обострении политической или экономической конкуренции, с приходом к власти нежелательного (противнику) правительства и т.д. Здесь, опять-таки, отчетливо проявляются катализационная и инструментальная роль слухов: принимая их за чистую монету, люди лихорадочно приобретают ненужные им продукты или в неразумных количествах, а в результате действительно искажается конъюнктура слабого рынка, товары исчезают или растут в цене.

Упоминавшиеся ранее сведения о невероятной многочисленности монголо-татарских войск — характерный результат использования слуха-пугала в военных целях. Похожими эпизодами изобилует история войн на всех континентах.

А вот ещё несколько иллюстративных примеров. В детстве мне рассказывали старики на Кавказе, что в период коллективизации распространялся такой слух: новые власти принесут большое одеяло, под которым придется спать всем жителям аула вместе с жёнами. Представьте моё удивление, когда, через полвека и более, аналогичный сюжет был зафиксирован в странах Ближнего Востока (Египет, Южный Йемен), в Афганистане и ряде других мусульманских регионов с началом мероприятий по кооперативизации сельского хозяйства.

Когда же в государствах с невысокой грамотностью населения приступали к кампании по массовой вакцинации детей, быстро возникал слух о том, что на самом деле детей стерилизуют, дабы прекратить рост рождаемости (Мексика, 1974 год; Индия, 1975 год). В 1972 — 1973 годах по Сантьяго и другим городам Чили ходили вежливые молодые люди, стучались в дома представителей среднего класса, представлялись социологами и, якобы, от имени правительства распространяли анкеты. В анкетах содержались вопросы: «1. Сколько спален в Вашем доме? 2. Сколькими из них Вы готовы поделиться с неимущими соотечественниками?..» — и далее в том же духе. Это сопровождалось намеками в оппозиционной прессе, будто правительство Альенде планирует масштабную операцию по «подселению» и «уплотнению жилья» по примеру большевиков в России. Распространение такого слуха-пугала (представители среднего класса, имевшие, как правило, собственные дома, составляли значительный процент населения) служило «артподготовкой» к военному перевороту…

В последних эпизодах уже просматриваются оттенки третьего типа — агрессивных слухов. Так, сюжет большого одеяла вызывал не только страх перед новой властью, но и возмущение и злобу по отношению к её представителям, презревшим законы предков: священность семейного очага, право единоличной собственности мужчины на свою жену. Возбуждённые слухами о стерилизации родители не только препятствовали посещению детьми школ, но и в ряде случаев нападали на врачей и учителей. Перспектива вселения в собственный дом «неимущих соотечественников» вызывала у кого-то испуг, а у кого-то гнев в отношении социалистов.

Иногда агрессивный оттенок выпячивается более отчетливо: «Продукты исчезают потому, что сандинистское правительство отправляет их на Кубу и в Россию» (Никарагуа, 1980 год). Агрессивные слухи возникают там, где имеются напряжённые отношения между социальными группами, причем даже явно стихийные или вызванные собственной неразумной деятельностью бедствия часто усиливают ненависть к какой-то группе или личности. Актуализация манихейского мышления (зло имеет своей причиной дьявольский замысел, и главное — найти и покарать виновного) особенно характерна для религиозных культур.

Один историк, специалист по Средневековью, дал удивительное объяснение того, почему в России красивые женщины встречаются значительно чаще, чем в Западной Европе. Оказывается, в XV — XVI веках у католиков и особенно у протестантов было принято обвинять сексуально привлекательных девушек во всех стихийных и социальных бедствиях — наступлении массового голода, эпидемии, наводнения и т. д., — которые случались тогда систематически. Толпы, науськиваемые клерикалами, топили несчастных красавиц в реках и волокли их к кострам, искореняя дьявольское семя соблазна и греха. Такие действия были снабжены и своего рода учебным пособием: в 1487 году издан знаменитый «Молот ведьм». (Я не ручаюсь за наличие жестких причинных зависимостей, но оба факта перепроверял. Действительно, такие случаи в позднем Средневековье носили массовый характер. И, действительно, сегодня процент красивых женщин в славянских странах заметно выше, чем в Западной Европе, США и Канаде).

В роли антихристов, за терпимость к которым следовала Божья кара, выступали также инородцы и иноверцы, особенно евреи, затем ученые, особенно врачи и т.д. Несчастья, как правило, сопровождались расправами. По указанию церковников агрессивные толпы выплескивали накопившееся напряжение, а это давало временное психологическое облегчение и надежду…

Факты появления агрессивных слухов при стихийных и антропогенных бедствиях многократно фиксировались и в Новое, и в Новейшее время, причем этому не мешало даже распространение «материалистических» воззрений.

При необычайно суровой зиме 1978-1979 годов Москва была наводнена не только слухами-пугалами (в машинах замерзает антифриз, в домах лопаются батареи, ожидается понижение температуры за -50°С, но бюро прогнозов запретили об этом сообщать…), но и разговорами о том, что небывалый мороз — следствие применения американцами нового «климатического оружия». После Чернобыльской аварии (1986 год) впервые в СССР был зафиксирован слух о «жидо-масонском заговоре». После страшного землетрясения в Армении (1988 год) много говорили о «геологическом оружии».

В те же дни тяжелейшей трагедии, унесшей десятки тысяч жизней, люди видели бродящую по городам и деревням республики Деву Марию. Появление в момент бедствия, когда актуализуются архаические пласты психики, слухов-желаний с возвышенными мотивами — также парадоксальное, но характерное обстоятельство. Вероятно, оно относится к той феноменологической сфере, которую П. А. Сорокин назвал законом поляризации: одни реагируют на социальную катастрофу самоубийствами, умственными расстройствами, ожесточением и нравственными патологиями, другие — напряжением творческих сил и «альтруистическим перевоплощением»…

Следующий исторический эпизод особенно ярко демонстрирует поразительное суггестивное влияние циркулирующего слуха. В разгар венгерского восстания 1956 года толпа, влекомая ненавистью к правящей партии, штурмовала здание её Городского комитета. В Будапеште давно говорили о том, что из этого здания есть выход в подземелье, где томятся политические узники. Но никаких тайных ходов в захваченном доме найти не удалось, а сотрудники Горкома даже под страхом смерти клялись, что ничего об этом не знают. Не смог помочь и архитектор здания, доставленный на место события. Тогда привезли буровые машины. Целую ночь толпа не расходилась, с волнением наблюдая, как в различных точках просверливается пространство вокруг. При этом сотни людей слышали из-под земли стоны и мольбы о помощи, предупреждая буровиков об осторожности. Но ни подземной тюрьмы, ни заключенных так и не нашли…

Задача квалификации слуха по экспрессивному параметру не так элементарна, как может показаться на первый взгляд, а квалификационная ошибка часто влечет за собой ошибку инструментальную. Здесь важно иметь в виду два момента.

Во-первых, в сложной разнородной вселенной (а политически значимый слух обычно циркулирует именно в такой аудитории) один и тот же сюжет может иметь совершенно различные эмоциональные характеристики . Во-вторых, решающим критерием для экспрессивной оценки слуха является не сам по себе сюжет, а реакция аудитории . Без учета этих обстоятельств вероятность ложных экспертных оценок и контрпродуктивных рекомендаций очень велика.

В 1982-1983 годах, когда Генеральным секретарем ЦК КПСС был старый чекист Ю. В. Андропов, в Москве и других городах Советского Союза очень много рассказывали о том, как на улицах, в магазинах и прочих общественных местах специальные уполномоченные товарищи вылавливают людей, не находящихся днём на рабочем месте, и строго их наказывают. Казалось бы, типичный слух-пугало. Между тем подобные истории почти всегда рассказывались с улыбкой и сопровождались веселыми комментариями, причем не только среди рабочих, но и в среде ученых, сотрудников НИИ и прочих граждан, для которых такая ситуация была вроде бы совсем уж дискомфортна. По-видимому, всем настолько надоели нудный беспорядок затянувшейся брежневской эпохи (в народе его называли бардаком), что любые изменения воспринимались с радостью…

В 1999 году, с самого начала кампании по выборам Президента Украины, социологи и журналисты единодушно отмечали, что большинство потенциальных избирателей не верят в возможность честных выборов (одна из газет даже опубликовала данные, согласно которым верят всего 4%).

По стране гуляли слухи о том, что уже готовы заполненные бюллетени и задействованы все прочие механизмы для фальсификации результатов. За полгода до выборов (!) я сам слышал клятвенный рассказ: «К соседке на работу пришли парни с бритыми затылками, принесли бюллетени и потребовали от каждого сотрудника их заполнить и подписать списки, а всех, кто откажется, обещали уволить…»

Такие подозрения в современной западной стране наверняка вызвали бы бурю возмущения, а слухи следовало бы квалифицировать как агрессивные. Но украинцы, даже совсем не симпатизировавшие действующему Президенту (и кандидату на новый срок), обсуждали эти сообщения спокойно, что называется, без истерики и чаще всего с видимым облегчением. Привычная предрешённость результата «сверху» освобождала от необходимости принимать трудное решение, волноваться и сопереживать, и в целом это были, как то ни странно, слухи-желания.

Избирательному штабу Президента было рекомендовано не тратить усилий на разоблачение таких домыслов, потому что они, по существу, работали на него. Конкуренты же не сообразили, насколько слух для них вреден; и не только не стремились ему противодействовать, но и охотно использовали каждый повод, чтобы подбросить масла в огонь…

Похожие по содержанию слухи и аналогичную реакцию на них я наблюдал и в российских провинциях. Характерны высказывания при проведении фокус-групп: «Раньше мы жили без выборов и жили лучше; зачем только нам навязывают эти выборы, назначили бы приличного человека…» Вероятно, на постсоветском пространстве люди устали от непривычной необходимости что-то выбирать и испытывают облегчение от мысли, что кто-то освободит от этой необходимости. Приходится с сожалением признать: пока не только экономические, но и политические свободы не превратились у нас в самодовлеющую ценность…

Второй, информационный параметр, как указывалось, отражают степень достоверности фабулы. О том, что слух совсем не обязательно несёт ложную информацию, мы далее убедимся на живых примерах. А для начала — старый армейский анекдот.

В полку разнесся слух о том, что подразделение скоро переведут в другое место. Узнав об этом, возмущенный полковник приказал выявить провокатора, придумавшего такую чушь. Привели солдата Ваню, который подтвердил, что именно он первый узнал о планах высокого командования и сообщил об этом товарищам. Но он совершенно убеждён, что сведение верно, потому что узнал об этом на базаре от зеленщицы тети Маши, а она очень умная и всегда всё знает.

Ивана отправили на гауптвахту, но через час была получена телефонограмма: «Готовить полк к передислокации». Тогда командир вызвал Ваню с гауптвахты и приказал немедленно бежать на базар, найти тетю Машу и точно узнать, куда именно передислоцируется полк…

По информационному параметру различаются четыре типа слухов. Иногда им дают сложные названия («слух достоверный с элементами неправдоподобия» и т.д.), но я предпочитаю пользоваться простыми математическими знаками «+» и «-». Соотношение плюсов и минусов и демонстрирует информационную характеристику слуха.

При этом важно помнить то, о чём выше неоднократно говорилось: циркулирующий слух способен «подстраивать» события под свой сюжет! Следовательно, информационный параметр так же недискретен, как и экспрессивный. Слух с первоначально низкой достоверностью, упав на благодатную почву и захватывая умы, побуждает людей к действиям, и, таким образом, по мере распространения слуха достоверность фабулы повышается.

В итоге классификационная таблица принимает следующий вид (с. 76) (к ней могут добавляться в качестве новых измерений другие параметры, которых мы здесь подробно не рассматривали).

Считается, что в достаточно обширной, политически значимой аудитории слух не бывает полностью достоверным (++++). Это связано с тем, что в процессе распространения сюжет претерпевает трансформации, более или менее искажающие исходную версию, причем трансформации в целом достаточно характерны и закономерны.

Искажения в процессе циркуляции слухов

Многолетними полевыми наблюдениями, исследованиями и экспериментами выявлены три характерные тенденции преобразования фабулы в процессе распространения слуха.

Первая — сглаживание — состоит в том, что несущественные в глазах данной аудитории детали исчезают; сюжет становится короче и функциональнее.

Соответственно, сохранившиеся детали выдвигаются на передний план, высвечиваются более выпукло, увеличиваются их масштаб и социальная значимость. Сюжет может обрастать новыми деталями, первоначально отсутствовавшими, которые способствуют его «функционализации». Эту вторую тенденцию называют заострением .

В самых элементарных примерах цвета и марки столкнувшихся автомобилей могут исчезнуть (сглаживание), зато на месте одного раненного пассажира образуется «гора трупов» (заострение); внешность и одеяние драчунов забудутся, но драка с двумя участниками «виртуально» вырастет в массовую потасовку и т.д. Эти грубые примеры нуждаются, однако, в решающем уточнении, поскольку именно в деталях, как всегда, кроется дьявол.

Какие именно детали исходного события будут подвергнуты сглаживанию, а какие, наоборот, заострятся, определяется стереотипами и установками аудитории . Например, в некоторых африканских культурах с сильно развитой цветовой символикой как раз цвет столкнувшихся автомобилей часто становится самой важной деталью и подвергается заострению, а не сглаживанию: цвет морской волны превращается в синий, бордо в красный и т. д.; от этого зависит символический смысл происшествия. Впрочем, и в Советском Союзе, где черный цвет автомобиля обычно означал его официальный статус, авария черной «Волги», а тем более «Чайки», иногда возвышалась молвой до государственного события.

Внешность и одежда участников конфликта, как говорилось, могут остаться за порогом внимания и запоминания. Но, если такие детали демонстрируют принадлежность к различным расовым, этническим, религиозным или сословным группам, а отношения между этими группами в данный период напряжены, то цвета кожи, глаз, волос, качество костюмов, марки автомобилей и прочее заслонит всё остальное. Каким бы поводом ни был вызван конфликт, он будет интерпретирован массовым сознанием как национальный, конфессиональный или классовый, а это уже может дать импульс соответствующим продолжениям; фабула циркулирующего слуха воплотится в действия людей.

Третья тенденция — приспособление : под стереотипы и установки подстраивается отдельная деталь сюжета, без выраженных признаков сглаживания или заострения, но таким образом, что это решительно изменяет психологическое содержание информации.

Данный феномен удалось изящно смоделировать в экспериментальной лаборатории. Для участия в эксперименте приглашались группы испытуемых — белых граждан южных штатов США. Первому из вошедших в комнату предъявлялся фотокадр, на котором дерутся два молодых человека — белый и черный, причем у белого в руке открытая бритва. Кадр экспонировался на экране в течение трёх секунд и больше не появлялся. Испытуемый, видевший фотографию, пересказывал её содержание следующему, после чего выходил из комнаты, второй пересказывал услышанное третьему и т.д.

В процессе трансляции оставались неизменными драка, количество и цвет кожи её участников и бритва. Не происходили ни сглаживание, ни заострение: драка не превращалась в беседу, не устранялось расовое различие, не возникало массовое побоище и даже ни разу вместо бритвы не появился, например, револьвер. Зато стабильно (эксперимент проводился неоднократно) срабатывал один и тот же эффект — бритва перескакивала из руки белого в руку черного противника, согласуя тем самым информацию со стереотипом агрессивного негра. Эффект, регулярно повторявшийся у взрослых, не имел места в экспериментах с детьми…

Итак изменения фабулы в русле какой-либо одной, двух или всех трёх указанных тенденций практически исключает возможность того, чтобы слух оставался полностью достоверным.

Фундаментальные и сопутствующие факторы возникновения слуха

Неискушенному наблюдателю слухи кажутся явлением беспричинным, либо обусловленным исключительно чьими-то злыми намерениями. Этой иллюзией подчас определяются и меры противодействия: поиски провокаторов, репрессии против разговорчивых граждан и т.д.

Не секрет, что иногда (далеко не всегда) слухи намеренно распространяются специально нанятыми провокаторами. Но ни один «слухач» не в состоянии подсадить какой угодно слух в какой угодно аудитории и ситуации. Для этого ему нужно найти подходящую «нишу», в которой какой-либо слух и без того возник бы с высокой вероятностью, и задача состоит в том, чтобы придать фабуле желательное содержание и направленность.

Вопрос на засыпку. Какой слух легче распространить среди москвичей: о том, что в Саудовской Аравии поднялась цена на верблюдов, или о том, что упала Останкинская башня? Здесь уже обнаруживается парадокс: первому сообщению поверят, но едва ли станут его пересказывать; второму, вероятно, не поверят, но при определенных условиях оно может передаваться дальше и превратиться в циркулирующий слух.

Всех, кто хочет ближе ознакомиться с этим механизмом, я для начала отсылаю к художественной литературе. Например, в восьмой главе «Мёртвых душ» блистательно, весьма реалистично и в лицах описано, как слухи, один другого нелепее, начали возникать и распространяться по городу, чуть только выяснилось, что главный герой занимается какими-то непонятными махинациями. Дошло до того, что Чичиков — это на самом деле пленённый Наполеон, которого англичане инкогнито заслали в Россию. И тут же горожане стали обнаруживать внешнее сходство между ним и свергнутым французским императором, «особенно в профиль»… Изучая, отчего возникают слухи, почему один слух живет в сетях неформального общения долго и спокойно, другой быстро охватывает обширную аудиторию, побуждая людей к действиям, третий бытует в узком кругу, не выходя за его пределы, а четвертый умирает, едва успев родиться, психологи выделили два фундаментальных фактора. Их совокупность ещё называют conditio sine cua non — абсолютно необходимым условием для возникновения слуха.

Первым фактором является интерес к теме : слух способен возникнуть там и тогда, где и когда к его предмету имеется интерес, а масштаб и маршрут его распространения обусловлены конфигурацией заинтересованной аудитории. Грубо говоря, среди людей, не интересующихся спортом, не распространится слух о женитьбе популярного футболиста, а жителей Москвы не взволнует сведение о цене на верблюдов.

Второй фактор — дефицит надежной информации . Для слуха нужен не просто интерес, но интерес неудовлетворенный. Те, кому наличная информация представляется достаточной, — почва для слуха неплодотворная.

Зависимость между вероятностью возникновения слуха (точнее, вероятной интенсивностью его распространения) и указанными факторами можно выразить простой схемой:

С = И*Д

где С — слух, И — интерес, Д — дефицит; знак умножения демонстрирует, что при нулевом значении одного из сомножителей произведение также равно нулю .

Подчеркнем, что под надежностью информации понимается не объективная характеристика (то, что в классификационной таблице представлено вертикальной осью), а субъективное отношение аудитории. Так, ложное сообщение из вызывающего доверие источника устраняет дефицит, тогда как достоверная информация из источника, которому данная аудитория доверять не склонна, дефицит сохраняет. Разумеется, информационный дефицит может быть обусловлен и совсем тривиальным обстоятельством — отсутствием, недостаточностью или противоречивостью официальных сообщений.

Условно говоря, дефицит надежной информации обратно пропорционален количеству непротиворечивых официальных сообщений (на данный момент времени) — к.с.(в.) — и доверием к источнику — д.и.:

Д = 1 / (КС*ДИ)

Иначе, вероятность (или интенсивность) слуха прямо пропорциональна силе общественного интереса к предмету и обратно пропорциональна количеству официальных сообщений на данный момент и уровню доверия к источнику.

Исследование, проведённое в середине 70-х годов, выявило у москвичей довольно высокий уровень доверия к сообщениям отечественных СМИ. Действительно, они (СМИ) тогда ещё работали с чрезвычайной ответственностью, каждая информация многократно проверялась и контролировалась (если нужно, искажалась в унисон всеми органами), а оплошности типа упомянутого выше сообщения о чилийской «бригаде Пратса» влекли за собой серьёзные оргвыводы. При этом, однако, столица была постоянно полна слухами, поскольку сведения поступали очень скудно, дозированно и, как правило, запоздало. В западных странах ситуация была обратной: циркуляция слухов обусловливалась тем, что при очень высокой оперативности информации множественность источников сочеталась с не очень высоким доверием к ним.

Тогда же, при обсуждении проблемы с московскими журналистами был рассказан анекдотический случай: в старом здании ТАСС произошло возгорание, и сотрудники, находившиеся на работе, узнали об этом из… сообщения агентства ЮПИ. Оказывается, его корреспондент, проезжая на машине, заметил дым из складских помещений, быстро доехал до своей резиденции и «отстучал» обнаруженную информацию. Очевидцы со смехом вспоминали, как, прочтя телетайпную ленту, кто-то из работников советского агентства громко возмущался бесстыдством заокеанских коллег до тех пор, пока не выглянул в окно.

Такая фантастическая оперативность, конечно, сопряжена с вероятными ошибками, в потоке которых тонут и умышленные искажения…

Схема /III/ помогает при разработке мер, направленных на повышение «слухоустойчивости» информационной среды (см. далее). Она основана на системно-экологической модели , суть которой в том, что информационные процессы в обществе представляют собой относительно замкнутую систему, в чем-то подобную биоценозу и подчиняющуюся общесистемным закономерностям.

В природе опустевшая экологическая ниша заполняется неспециализированным видом. Например, место активно истреблявшихся в нашей стране волков стали занимать одичавшие собаки, которые оказались опаснее и для природы, и для человека. Они успели перенять худшие человеческие качества, в отличие от волков, нарушали природные балансы, жестоко разрушая соседние ниши. К тому же одичавшие псы люто ненавидели людей, не боялись огня и вообще не обладали «простодушием» диких животных, реагировавших на человеческие хитрости (типа верёвок, флажков и т.д. ). Они превратились в настоящее бедствие, и справиться с ними часто удавалось лишь после того, как в нишу опять запускали «законных» хозяев.

Не следует считать только литературной аллегорией сравнение слухов с такой стаей одичавших псов. Быстро заполняя лакуны неудовлетворённого интереса, слухи, с характерными для них сглаживанием, заострением и приспособлением фабулы, могут представлять большую социальную опасность. Коль скоро лакуна образовалась, она обязательно будет заполнена либо «творчеством масс», любо умелыми провокаторами, преследующими свои экономические, политические и идеологические цели. Поэтому и самое надежное средство слухоустойчивости — информационная среда с заполненными экологическими нишами.

Мы рассмотрим этот вопрос подробнее после того, как ознакомимся с сопутствующими факторами распространения слухов. Их также выявлено два.

Первый — фактор личностного статуса . Сообщая интересные сведения, человек привлекает к себе внимание, демонстрирует близость к предмету общего интереса (политику, актеру и т.д. ), к референтной группе или к органам, принимающим решение, поддерживает свой статус неформального лидера мнения; короче, повышает или подтверждает значимость собственной персоны в глазах окружающих, а тем самым и в собственных глазах.

Второй — фактор эмоционального баланса . Выяснилось, что циркулирующий слух способен временно оптимизировать эмоциональный баланс в группе, т. е. понижать или повышать эмоциональное напряжение до оптимального уровня. Если группа продолжительное время живет в напряжённом ожидании, люди испытывают непреодолимое желание обсуждать «между собой возможные опасности». Парадоксальным образом, даже распространение слухов-пугал способно на время снизить эмоциональное напряжение — срабатывает эффект афилиации, ощущение принадлежности к общине. (Как писал средневековый сирийский философ Абуль Фарадж, в несчастье утешением дурака служит то, что несчастье произошло и с другими). В конечном счете, однако, это чаще всего приводит к дисфункциональным последствиям: циркулирующий слух нагнетает страхи и усиливает панические настроения.

По наблюдению гештальтпсихологов, те фронтовики, чьё подразделение долго пребывало во втором эшелоне, так и не дождавшись выхода на передовую (незавершенная ментальная структура), сохраняют более страшные воспоминания о войне, чем их соратники, прошедшие самое пекло, получившие боевые ранения и т.д. А самые страшные воспоминания о блокаде — у тех, кто долго прожил в напряжённом ожидании голода, но настоящего голода так и не испытал…

Благоприятную почву для слухов образует и противоположное эмоциональное состояние — скука. Н. В. Гоголь, рассказывая о причине столь бурных страстей вокруг персоны Чичикова, подчёркнул, что три месяца перед тем не было никаких событий, вестей или хотя бы сплетен, которые, «как известно, для города то же, что своевременный подвоз съестных припасов».

Циркулирующие слухи насыщают жизнь социума виртуальными псевдособытиями, которые способны частично компенсировать событийную разреженность и дефицит эмоционального возбуждения. Но такая форма психологической компенсации (другие формы — злоупотребление алкоголем и т.д.), со своей стороны, влечет опасность непредсказуемых действий и потери контроля и часто становится первым признаком разложения группы. Опытные офицеры знают, как вредно надолго оставлять солдат без дела — это чревато потерей дееспособности подразделения…

Первичное знакомство с основными и сопутствующими факторами возникновения слухов позволяет перейти к обсуждению профилактических и оперативных мер.

Слухоустойчивая среда: профилактика и оперативное устранение слухов

Отношение к феномену слухов как таковому существенно зависит от типа политической власти. Тоталитарный режим нетерпим ко всякому генератору неопределенности в экономической, политической или идеологической сфере. Обычно он ориентирован на идеал централизованного сквозного контроля, воспринимает спонтанность как досадную ошибку управления и стремится выстроить полностью «прозрачную» информационную (равно как политическую и экономическую) систему. В системе такого типа, которая названа командно-административной, слухи — такое же безусловно негативное явление, как, например, частная собственность или предпринимательская инициатива, и задача состоит в том, чтобы освободить общество от этих вредных «пережитков». В демократической системе информации слухи считаются нормальным явлением общественной жизни. Здесь допускается оптимальное соотношение определенности и неопределенности, которое делает систему более аморфной, но вместе с тем внутренне разнообразной, а потому гибкой и адаптивной. (Продолжив сравнение слухов с псами, надо вспомнить, что и псы опасны лишь в определенных конкретных ситуациях). Соответственно, в демократическом обществе никогда не ставится задача ликвидации слухов вообще как социального феномена. Практические задачи ограничиваются выстраиванием слухоустойчивой среды в рамках отдельных, относительно замкнутых групп (воинское подразделение, экспедиция, политическая партия, предприятие, фирма и т.д. ), при проведении избирательных и прочих кампаний, а также противодействием конкретному циркулирующему слуху. При этом различают профилактические (предупреждающие) и оперативные меры. Для разработки профилактических мероприятий полезно вновь обратиться к факторам возникновения слухов и, прежде всего, к схеме /III/. Слухоустойчивая среда предполагает:

высокую оперативность и систематичность официальных сообщений, обеспечивающую высокое значение показателя к. с. (в. );

неизменно высокую достоверность сообщений для сохранения требуемого д.и.;

систематическую и хорошо отлаженную обратную связь между источником информации и аудиторией для своевременного и, по возможности, опережающего реагирования на динамику И;

оптимальное эмоциональное насыщение жизни, распределение ролей и функций согласно индивидуальным способностям и наклонностям, исключая ситуации бессобытийности и неудовлетворенности личностным статусом…

Например, при грамотной организации политической кампании консультативное сопровождение складывается из трёх тесно взаимосвязанных и взаимодополнительных функциональных единиц: исследовательская команда ( research team ), команда продвижение, или усиления ( reinforcement team ), и команда конверсии ( conversion team ). Используя военную аналогию, первая обеспечивает разведку местности и обстановки, вторая — наступательные операции (усиление позитивных черт образа), третья — прикрытие флангов и тыла (коррекцию негативных черт образа, предупреждение ударов противника по уязвимым точкам). Последняя из перечисленных функций наиболее увлекательна и требует особой психологической подготовки. Конверсоры ответственны за то, чтобы в процессе кампании не происходило неприятных сюрпризов, чтобы неблагоприятные в глазах данной аудитории черты личности и биографии клиента не стали причиной провала и любые возможные «подлянки» со стороны противников оборачивались против них же. В комплекс этих задач входит, конечно, предотвращение и ликвидация вредоносных слухов. Для успешного выполнения задач конверсор обязан заранее отследить и знать все те «лакуны», в которых мог бы возникнуть слух, и предвосхитить нечистоплотные приёмы, какие могли бы использовать конкуренты (потенциальное разнообразие таких приемов не столь велико, как кажется неискушенному наблюдателю). Если стратегия выстроена психологически верно, информационные лакуны заполняются своевременно и функционально и на каждый возможный «наезд» противника заготовлен оперативный ответ, то есть уверенность, что результат кампании будет максимально возможным. В таком случае противникам целесообразно воздерживаться от нападок и «поливания грязью» — всё это обернется для них эффектом бумеранга — и заниматься образом собственного клиента. К данному вопросу мы вернемся в следующей, последней лекции. А пока иллюстрируем сказанное тремя предварительными примерами.

Известный журналист из Москвы решил баллотироваться в Государственную Думу через избирательный участок отдаленного провинциального района. На продвижение кандидата, подготовку предвыборных листовок, газетных статей, радио— и телепередач было затрачено много денег, и опросы показывали, что шансы на победу велики. Но в ночь перед выборами городок был обклеен листовками за подписью вдовы другого очень популярного в народе журналиста, трагически погибшего в Москве двумя годами ранее. В листовках высказывалась просьба к избирателям не голосовать за этого кандидата, потому что он причастен к тому памятному всем убийству. Предпринять что-либо в ответ было уже невозможно, и кандидат выборы проиграл. Устраивать расследование и подавать в суд (на кого?) значило бы теперь «махать кулаками после драки», хотя вдова утверждала потом, что не имеет никакого отношения к той фальшивке. Действия провокаторов были во всех отношениях противозаконными, а точнее, преступными (не говоря уже о нравственной стороне дела). Эффективность же подлой провокации обусловлена исключительно некомпетентной избирательной стратегией данного кандидата, что, в свою очередь, стало, вероятнее всего, следствием столичного высокомерия. Дело в том, что задолго до начала выборов по Москве ходила сплетня о причастности журналиста к смерти его коллеги. Это настолько существенное обстоятельство, что игнорировать его при разработке избирательной стратегии могли либо полные неумёхи, либо люди, не допускающие мысли о проникновении «в эту Тмутаракань» сведений из высокой столичной жизни. Что также, конечно, свидетельствует о непрофессионализме, хотя организаторы кампании, вероятно, так и не поняли своей ошибки…

…Кандидатом в мэры города выступал отставной капитан-подводник, опытный и уважаемый согражданами руководитель. Среди избирателей было много его коллег, так как большинство жителей города связаны с военно-морским флотом. В биографии кандидата имел место трагический эпизод 15-летней давности, связанный с гибелью подводной лодки. Около половины экипажа тогда удалось спасти, но многие погибли. Трагедию расследовали две государственные комиссии, некоторые офицеры были наказаны, командир лодки оказался в тюрьме; действия же будущего кандидата были признаны не только безупречными, но и героическими, и отмечены боевой наградой. Многие из переживших ту катастрофу считали его своим спасителем и «вторым отцом». Но давняя история уже успела превратиться в предание, она была очень грустной и неприглядной и о ней старались не вспоминать. Молодежь знала о ней только понаслышке. Там, где погибли десятки людей, а кто-то спасся, всегда остается место домыслам. Хотя кандидат уверял, что никаких поводов для сомнений нет и быть не может, конверсоры сразу усмотрели в данном пункте одну из немногих опасных лакун. Конкуренты тоже заметили эту нишу и стали её исподволь «разрабатывать». С молодыми моряками и их близкими велись двусмысленные разговоры, излагались альтернативные версии событий, в которых кандидат выглядел, скорее, трусом и хитрецом, нежели героем. А за неделю до выборов в бой была введена тяжелая артиллерия: в правительственной «Российской газете» (!) удалось опубликовать заказную статью на целый подвал, в которой столичный журналист беседовал в Санкт-Петербурге с отсидевшим срок командиром подлодки. Автор (не ясно, интервьюируемый или интервьюер) представил кандидата и его роль в самом чёрном цвете, даже не постеснявшись назвать его «крысой» и «сволочью»… То, что в провинциальной кампании удалось задействовать правительственную газету, стало, конечно неожиданностью: в вероятностном сценарии предполагалось, что будет использована одна из соседних областных или районных газет. Но в целом к такому развитию событий консультанты кампании были полностью готовы. На протяжении всего предвыборного процесса ветераны ненавязчиво вспоминали эпизод с аварией, городские газеты опубликовали несколько статей, в которых не выпячивалась, но вскользь упоминалась роль кандидата. Когда же до города дошли экземпляры «Российской газеты» с провокационной статьей, одновременно на стенах зданий было расклеено возмущённое письмо старых моряков. Оно было подготовлено той же ночью, конечно, с участием журналистов и психологов и согласно классическим канонам, т. е. содержало аргументацию ad rem (по существу дела), ad hominem (персональное развенчание авторов и организаторов лжи) и ad populum (апелляция к согражданам). Выборы прошли на волне общего возмущения, сплотившего горожан вокруг кандидата, и он получил больше голосов, чем планировалось. Это один из многочисленных примеров того, как при грамотном консультировании кампании любая «подлянка» конкурента оборачивается на пользу потенциальной жертве провокации…

…По отдаленному провинциальному округу баллотировался в Думу бывший государственный чиновник очень высокого ранга. Его конкурент, тоже бывший чиновник (рангом пониже) пользовался всемерной поддержкой крупного столичного политика, знаменитого своей невоздержанностью и полным пренебрежением к доказательной базе широковещательных заявлений. Стало известно, что политик планирует визит в область, надеясь своей популярностью и бесшабашностью помочь ставленнику выиграть выборы. Но консультанты заранее предвидели этот ход и, будучи опытными психологами, знали, что действия и речи человека, «косящего под отморозка», легко предсказуемы. Посудите сами, какую гадость можно сказать про высокого российского чиновника с ходу и не заботясь о доказательствах? Конечно, вор, взяточник, в прокуратуре заведено дело… Именно так и было заявлено в интервью сразу по прибытии столичного политика в аэропорт. Но, вопреки его ожиданиям, это вызвало только улыбку и у присутствующих, и у телезрителей. Потому что днём ранее местный журналист, рассказывая о будущем визите и имитируя характерный голос этого политика, в популярной радиопередаче произнес приблизительно такие же фразы. В итоге эффект провокации оказался противоположным замыслу…

Приступая к работе, консультанты обязаны выявить все лакуны, которые могут быть заполнены спонтанно возникшими или подсаженными слухами и прочими провокациями, чтобы своевременно заполнить их приемлемым содержанием, по возможности оборачивая реальные или мнимые недостатки клиента достоинствами. Здесь уместна максима перестраховки: все возможные слабости образа должны быть заранее учтены и взяты под контроль, т. е. опыт и воображение конверсора должны перекрывать фантазию провокаторов. Для этого проводятся индивидуальные беседы с клиентом (причем иногда следует прибегать чуть ли не к психоаналитическим приемам, чтобы побудить собеседника раскрыться и вспомнить то, что ему кажется незначительным), фокус-группы с потенциальными избирателями и т.д. Хотя многое можно предугадать заранее, если хорошо знать страну и регион. Например, в современной России потенциальными слабостями образа являются молодой или, наоборот, пожилой возраст кандидата. Если кандидат — женщина, это очень большой недостаток в глазах избирателей, особенно провинциальных, причем наибольшую неприязнь к женской политической или административной карьере питают именно женщины . Плохо, если в зрелом возрасте кандидат не женат или, напротив, женат вторым, а то и, не дай бог, третьим браком; если его этническая принадлежность отлична от большинства населения. Бизнесмен будет ассоциироваться с мафией и бандитизмом, чиновника легко связать с коррупцией. Если кандидат приезжий, то пойдут разговоры о том, что он «варяг», использующий наш регион только как трамплин для политической карьеры. Если он коренной житель, это вроде бы лучше, но тогда уже возникает масса новых проблем: кого и когда он обидел, как оставил жену с ребенком, какую девушку в юности поцеловал и не женился, где его видели пьяным, каковы отношения с родителями и т.д. и т. п. Не надо удивляться, если всплывут грехи папы или мамы кандидата. Все это кажется смешным и остается таковым до тех пор, пока речь идёт о частном лице. Но стоит засветиться в публичной политике, да ещё иметь в ней хотя бы первые успехи — и все ваши частные проблемы становятся предметом не только публичного внимания, но и, потенциально, самых грязных махинаций.

Вот только один типичный пример. Преуспевающий московский бизнесмен решил пройти в Государственную Думу от своего родного провинциального города. Лет за десять до того он оставил на родине первую жену с сыном. На предложение привлечь их к сотрудничеству в кампании клиент ответил решительным отказом: мол, «баба-стерва», а ссориться не в её интересах, поскольку он их с ребенком финансово поддерживает. Консультанты объясняли, что для появления кривотолков и провокаций не нужно прямого участия самой жены — охотно позволят использовать себя бывшая теща, соседки, подружки. Что без её (бывшей жены) заинтересованного участия в кампании вероятность провала из-за кажущейся мелочи чрезвычайно велика. Что в провинциальном сознании фабула молвы заострится в легко предсказуемом направлении: жена превратится в «брошенную» ради богатой столичной разлучницы; один обеспеченный сын — в кучу бедствующих детишек и т.д. Все это разрастется в такую легенду, что впоследствии и нос показать на родине будет неловко. Клиент остался неумолим, и профессиональные психологи отказались от дальнейшего сотрудничества. Были приглашены менее требовательные консультанты, заинтересованные не столько в результате работы, сколько в больших деньгах. Наделав массу грубейших ошибок, кандидат вынужден был досрочно сойти с дистанции. Думаю, ему ещё здорово повезло, потому что, если бы конкуренты почувствовали в нем серьезного противника, худшие прогнозы психологов наверняка бы осуществились…

Этот пример поучителен. Неопытному в политике клиенту надо доходчиво внушать: не хочешь «ворошить прошлое» — лучше займись другим делом. А консультанту, особенно конверсору, следует занимать жесткую позицию: если наши рекомендации с самого начала не будут практически учитываться, то мы выходим из кампании. В противном случае какая-то из неприятных мелочей грозит не только проигрышем, но и психической травмой для клиента, а для консультанта — ущербом профессиональной репутации… В реальной жизни часто возникают и ситуации иного рода. К услугам грамотных специалистов обратились поздно, в руководстве фирмой или в проведении кампании и т.д. наделано множество ошибок и набирают обороты самые нежелательные слухи. Тогда уже задача состоит в разработке и проведении оперативных мер по их устранению. На протяжении десятилетий практически испытывались различные рекомендации по пресечению циркулирующего слуха. Прежде всего — самая простая: прямое выделение и опровержение сюжета. К сожалению, это не всегда оказывается уместным и чаще производит эффект бумеранга — слух тиражируется и интенсивность его растет.

В 1980 году в Польше произошел очередной всплеск антиправительственных настроений. Страну захлестнули рабочие забастовки, бурлила интеллигенция, общество наполнилось агрессивными слухами о воровстве и роскошной жизни руководителей государства и Польской объединенной рабочей партии (а также их родственников). Журналисты, не сочувствовавшие руководящей партии, но работавшие в условиях жесткой цензуры, придумали остроумный приём. СМИ концентрированно пересказывали самые захватывающие сюжеты (у кого где имеются виллы, чья жена сколько проигрывает по субботам в Монте-Карло и т.д.), сопровождая их комментариями в том духе, что все это, разумеется, «возмутительные слухи» и «бесстыдная ложь». Неуклюжая коммунистическая цензура пропускала подобные тексты, принимая их за агитацию в поддержку правительства. А ехидные авторы, рядясь под дурачков, прекрасно понимали, что интенсифицируют слухи и помогают расшатать коммунистический режим.

Игнорирование слуха также может привести к тому, что он, продолжая жить по своим законам, нанесет чувствительный ущерб. Неэффективными оказываются и беспредметные риторические опровержения типа: «Не верьте враждебным слухам!» (так, например, действовали власти Венгрии в период антиправительственных волнений 1956 года). При обсуждении проблемных ситуаций на семинаре у кого-нибудь обязательно возникает «хитроумное» предложение — запустить контрслух, слух противоположного содержания. Я всегда предупреждаю, что это очень опасная затея, которая почти наверняка усугубит обстановку. Здесь более уместна аналогия не с клином, который вышибается другим клином, а с волной, которая накладывается на прежнюю волну. Циркулирующий слух создаёт психическую инерцию (или апперцепцию ), т. е. сложившуюся установку на восприятие новой информации: последующие сведения преломляются через призму предыдущих.

На выборах в одной из российских областей выдвинул свою кандидатуру сорокалетний мужчина, убеждённый холостяк. Кампания началась довольно успешно, и складывалась благоприятная для него ситуация. Но далее, как и следовало ожидать, пошел слух: кандидат — «голубой». Малоопытные консультанты совершили грубую ошибку, не предусмотрев такого развития событий (в современной российской провинции о взрослом неженатом политике обязательно станут рассказывать что-либо подобное!), были захвачены врасплох и стали на ходу искать контрмеры. Клиент — человек, судя по всему, сильно закомплексованный — требовал распространить встречный слух о том, что он, наоборот, «бабник»… В кампании участвовал один из моих бывших студентов, который приехал в Москву и обратился за советом. Я предупредил, чтобы ни в коем случае не занимались глупостями, и помог разработать довольно сложную и дорогостоящую операцию с гарантированным (при правильном проведении) результатом. Операция не могла не быть сложной и дорогостоящей, поскольку за запоздалые действия обычно приходится платить дороже, чем за превентивные. (Предлагаю тому, кто дочитает лекцию до конца, самостоятельно догадаться, в чем может состоять содержание такой операции). Клиенту, однако, предложение не понравилось, и остановились на прежнем варианте, столь же примитивном, сколь и контрпродуктивном. Наняли девицу, которая подала судебный иск об отцовстве, и придали этот факт широкой огласке. Последующие опросы показали, что у потенциальных избирателей сложился образ какого-то грязного развратного субъекта: то ли гомосексуалист, то ли насильник. Высосанный из пальца скандал быстро свел на нет первоначальные успехи кампании…

Последний пример лишний раз показывает, насколько обоюдоострой игрушкой являются слухи и как опасно ими баловаться. Но что же можно реально противопоставить циркулирующему слуху? К сожалению или к счастью, работа со слухами — процесс творческий, здесь не удается найти простых и однозначных инструкций на все случаи жизни. Для принятия эффективных мер надо адекватно оценить информационную обстановку, и прежде всего такой её параметр, как доверие к источнику . Когда и если есть уверенность в том, что данный источник информации (политический, административный, профсоюзный лидер, журналист, газета, радио— или телеканал и т.д. ) в данной аудитории пользуется высоким доверием, целесообразна «лобовая» атака. При этом без обиняков пересказывается сюжет слуха, самокритично объясняются его причина и повод и излагается альтернативная или более приемлемая версия. Если совсем «без обиняков» всё-таки страшновато, используется другая, более мягкая форма.

После упомянутого выше исследования, показавшего в середине 70-х годов сохраняющееся у советских людей доверие к официальным СМИ, на телевидении несколько раз использовали такой приём. Диктор программы «Время», демонстрируемой одновременно всеми центральными каналами, объявлял, что редакция получила от зрителей письма, в которых те спрашивают, правда ли, что планируется повышение цен на мясо. Для ответа на вопрос к экрану приглашался председатель комитета цен. Он занудно, но доходчиво рассказывал, что советское правительство с 1959 года не повышало и теперь не станет повышать цены на товары первой необходимости. После чего слух на эту тему прекращался. Все понимали, что теперь уже цены на мясо не возрастут, а возрастут, например, на золото; мясо же просто исчезнет с прилавков, или будет распределяться по талонам, а содержание его в колбасе и котлетах сократится. Ещё раз подчёркну, что речь идёт о 70-х годах. С начала 80-х случаи прямой дезинформации участились, и от такого приема пришлось отказаться…

Однако лобовая атака на слух контрпродуктивна, если нет уверенности в том, что наш источник в данной аудитории обладает непререкаемым авторитетом. Тогда уже нужно прибегать к более тонким приемам «фланговой» атаки.

Летом 1986 года столица одной ближневосточной страны, возглавляемой левым правительством и незадолго до того пережившей быстротечную, но кровопролитную гражданскую войну, была парализована интенсивным слухом. Говорили, что на границе с соседним государством сосредоточены остатки войск бежавшего диктатора, усиленные дивизиями сочувствующих ему правительств. Со дня на день граница будет пересечена, начнется новая война и всех, кто поддерживает нынешнюю власть, ждет суровое возмездие. Слух, преодолевая языковые барьеры, держал в напряжении не только местных жителей, но и тысячи иностранцев, успевших вернуться в страну для работы, большинство из которых также оставались под впечатлением от предыдущей войны. Правительство обратилось к консультантам (советникам) из СССР с просьбой помочь в ликвидации слуха, заверив при этом, что слух совершенно безоснователен. На границу, фигурировавшую в сюжете, срочно отправилась группа психологов и местных тележурналистов (в стране много неграмотных, но телевизионные антенны торчат над каждым жилищем), которые воочию убедились в ложности слуха. Примыкающая территория соседнего государства находилась в низине, была пустынной и на всех участках легко просматривалась до горизонта. На ней не было заметно не только чего-либо похожего на концентрацию войск, но даже пробегающих сурков. В приграничном районе отсутствовали, конечно, и слухи-пугала… Группа немедленно приступила к работе. Подготовили серию репортажей из приграничного округа, поводами для которых служили свадьба, юбилей местного старожила, беседы с гостеприимными хозяевами и т.д. Беседы строились таким образом, чтобы показать спокойную благополучную жизнь у границы, оптимистическое настроение людей. Расположив камеру так, чтобы была отчетливо видна заграничная территория, репортёр бодро сравнивал счастливую жизнь в «стране строящегося социализма» с «мрачной пустыней буржуазного общества». Эта мысль дополнялась ночной картинкой с вертолета, на которой довольно скудное электрическое освещение на своей территории всё же контрастировало с кромешной темнотой на сопредельной («буржуазной») территории. Постоянно под разными предлогами обращалось внимание на то, что съемки происходят сегодня, такого-то числа такого-то месяца и года. Три дня интенсивных репортажей с границы уничтожили слух, вернув спокойствие жителям столицы и других удаленных от пограничья регионов страны…

В другой, на сей раз центральноамериканской стране был распущен слух, что генеральный секретарь местной компартии (она имела другое название, но считалась марксистско-ленинской) — миллионер. Слух подхватили враждебные газеты, в которых подсчитывалось, сколько денег пожилой политический лидер и по совместительству авторитетный адвокат получает за участие в судебных процессах и т.д. Эти слухи и публикации существенно подрывали авторитет партии. Для коммунистов, претендовавших на то, чтобы объединить трудовой народ на борьбу с богачами, такие подозрения звучали скандально, и опровергать их напрямую было сочтено унизительным. Вместо этого решили пойти окольным путем. Используя в качестве предлогов юбилей партии, Первомай, день рождения самого Генсека, публиковали в партийных газетах снимки его довольно скромного дома, заказывали интервью, в которых вопросы ставились таким образом, чтобы он мог рассказать о том, как бесплатно ведет в судах дела рабочих и т.д. Позже, когда партия раскололась, я узнал от его бывших соратников, что многое было ложью. Что лидер действительно был весьма состоятельным человеком, а скромный дом куплен специально для отвода глаз. Но, с сугубо технологической точки зрения, меры по противодействию вредному слуху проводились адекватно…

Итак, суть «фланговой» атаки состоит в следующем. Никоим образом не упоминая о слухе или его сюжете, под различными предлогами настойчиво передается значимая информация противоположного содержания . Добавлю, что это очень тонкая задача, требующая предельного внимания к мелочам. При малейшей оплошности скажется уже упоминавшийся эффект психической инерции — и все усилия пойдут насмарку.

В 1970 году конкурентом С. Альенде на президентских выборах выступал X. Алессандри, представитель известной в Чили политической династии, достойный пожилой господин с безупречной репутацией. Главным его недостатком был преклонный возраст, и на этом сосредоточилась львиная доля усилий его левых противников. Делалось всё, чтобы доказать, что Алессандри чересчур дряхл. Через таксистов и прочих платных и бесплатных агентов распространялись слухи о его старческих болезнях; говорили, будто у кандидата энурез (ночное недержание мочи) и прочие мерзости, постоянно дрожат руки и т.д. Одновременно радиостанции, поддерживавшие левых, передавали искусный монтаж из его речей, где в трехминутный текст были склеены оговорки, покашливания и неопределенные междометия (вслушавшись, мы заметим подобное в речи любого собеседника), а в заключение бодрый голос вопрошал: «И такому вот человеку вы могли бы доверить управление своей страной?»… Во всех этих слухах и инсинуациях сильно преувеличивалась старческая немощь кандидата. Консультанты дали ему в общем верный совет: выступить в прямой телепередаче, представ перед будущими избирателями бодрым, деловым и остроумным человеком. Умелое проведение этой акции могло бы решающим образом развенчать нечистоплотную кампанию клеветы. Алессандри тщательно подготовили к эфиру, были продуманы одежда, стиль и содержание речи, отрепетирована мимика. Упустили только одну деталь, которая и стала роковой. Консервативный кандидат и его консультанты чересчур уверовали в нейтральность телевидения (как тремя годами позже победитель, Альенде, переоценил нейтральность армии). Между тем оператор передачи, опытный мастер своего дела, оказался убеждённым социалистом и всё своё мастерство направил на дискредитацию правого политика. То, что он сотворил с образом героя передачи, было ужасно, а демонстрация этого ролика могла бы заменить целые курсы лекций на факультетах журналистики и психологии. Камера подъезжала снизу, придавая персонажу спесивый, чванный вид, следом давался верхний ракурс, и телезрители видели перед собой мелкого ничтожного человечка. От мощного света юпитеров на лице появлялись капли пота, и каждая капля была выделена крупным планом. Но главное — руки! Трясущиеся (благодаря манипуляциям оператора) руки кандидата идеально согласовались с содержанием слухов и надолго запомнились аудитории. В целом видеоряд получился настолько сочным, что полностью заслонил звуковую речь. Точнее, содержание визуального текста подчинило содержание вербального текста и окончательно развенчало образ кандидата в глазах избирателей (человеческому восприятию свойствен примат зрения , и мало кто догадывается, что видеть «своими глазами» и «по телевизору» — не одно и то же). Самые обидные слухи подтвердились воочию, и на следующий же день рейтинг Алессандри резко упал. Он подал в суд на организаторов телепередачи, но, как говорится, поезд ушёл…

В избирательной кампании по одному из дальних регионов России участвовал столичный чиновник, известный специалист по сельскому хозяйству. При этом он всё рвался выступать перед открытой аудиторией, хотя не умел этого делать, был косноязычен, говорил на диалектном и малограмотном (характерном для совсем другого региона страны) языке. Попытки консультантов отговорить кандидата от подобных выступлений, где он раз за разом терял потенциальных избирателей, не имели успеха. (Кандидат обладал другими выгодными качествами, на которых и строилась игра). Пользуясь его фактическими провалами, недоброжелатели наградили кандидата кличкой «Колхозник», активно тиражировали слухи о его оплошностях, якобы доказывавших, что его интеллект не распространяется дальше посева и жатвы. Это было особенно разрушительно для образа, поскольку население области, в основном городское, обладает высоким образовательным уровнем. Наконец, кандидат надумал выступить перед морскими офицерами, надеясь продемонстрировать широту своего мышления. Написали текст, который он нудно зачитывал вслух, а моряки со скучающими лицами выслушивали. И вдруг — как будто в зале взорвалась бомба. Общее оживление, возмущение на лицах, фразы: «Колхозник! Тракторист!» — вперемешку с крепким матом. Оказывается, читая текст, где упоминалось о погибшей подводной лодке типа К-129, оратор оговорился и прочел: «К-729». Ему было привычнее такое сочетание, поскольку К-700 — это марка трактора, и сработал эффект апперцепции. Спутать подводную лодку с трактором! — такого оскорбления подводники простить кандидату не могли. Слух об умственной ограниченности «Колхозника» был не развенчан, а наглядно подтверждён, и очередная аудитория была навсегда потеряна. (После того смехотворного случая часть консультантов пригрозили выходом из кампании, да и сам кандидат понял, наконец, что ведёт себя неразумно. Он стал внимательнее прислушиваться к советам, и опытные специалисты консалтинговой фирмы «Восточный проект» смогли, использовав несомненные достоинства кандидата, довести избирательную кампанию до победного конца…).

Ещё один эффективный инструмент оперативного противодействия слухам — юмор: весёлая своевременная шутка для слуха подчас убийственнее, чем целая серия мероприятий. Само собой разумеется, что при этом также необходимо уделять предельное внимание мелочам, памятуя о психической инерции.

Сорокапятилетний коммунистический лидер в одной центральноамериканской стране обладал массой привлекательных и полезных для политика личностных качеств и одним маленьким недостатком: молва гласила о его чрезмерном увлечении женщинами. Грех не смертельный в глазах латиноамериканцев, однако такой слух наносил ущерб престижу деятеля, претендовавшего на общенациональную роль, а также его партии. Противники охотно муссировали эту тему, демонстрируя несолидность своего оппонента и фарисейство аскетической левой идеологии вообще. Бульварному журналисту была заказана разоблачительная статья. Тот, узнав, что жена политика с детьми куда-то уехала, якобы, просидел сутки в кустах и сфотографировал шесть девушек, входивших в его дом. Шесть девушек за сутки! Не иначе, сексуальный маньяк… Статья содержала множество неувязок, снимки были невысокого качества; что за дом, что за девушки — об этом можно было узнать только из тенденциозного текста. Но вступать в полемику с таблоидом, тем более подавать в суд значило бы заведомо «потерять лицо». Совсем оставить без внимания эту подленькую акцию тоже было нельзя, так как обыватели со смаком её обсуждали. Настоятельно и срочно требовалась какая-нибудь ответная «хохма». Тогда мы обратили внимание на то, что в статье много сказано о входящих девушках и ни слова — о выходящих. Следовательно… «Тут один господин написал в очень уважаемой газете, будто я круглые сутки пожираю людей женского пола, любимая жена и дочки перестали меня целовать, боятся, что я пооткусываю им носы», — с серьезным видом заявил политик в ближайшем телеинтервью. Зрители оценили юмор, и популярность его только возросла…

О губернаторе одной из российских областей в преддверье очередных выборов распространили слух, будто он настроил себе множество роскошных дач и вилл. Он выступил по телевидению и заявил примерно следующее. Вот фотография и адрес моей загородной дачи (дача не отличалась особой роскошью), она в получасе езды от города, и каждый может на неё полюбоваться. Сейчас я публично и торжественно обещаю: тот, кто обнаружит ещё одну дачу или виллу, в России или за рубежом, принадлежащую лично мне или кому-то из моих близких родственников, получит её в подарок…

А вот довольно неожиданный пример, который мы когда-то нашли в собрании сочинений В. И. Ленина. Проблеме слухов посвящена большая часть речи при закрытии X съезда РКП (б) в 1921 году, и там, в частности, рассказано о таком эпизоде. Победа большевиков ещё представлялась многим в России и за границей кратковременным явлением; зарубежные государства и капиталисты предпочитали воздерживаться от деловых контактов с большевистским правительством. Но проходили месяц за месяцем и год за годом, а власть в России не менялась. Зарубежные предприниматели, терявшие прибыль от возможной торговли, начали беспокоиться. Нужно было снять государственные ограничения на коммерческие связи с большевистской Россией, а для этого требовался соответствующий настрой общественного мнения. Выполняя заказ заинтересованных финансовых групп, американский журналист Э. Кларк написал брошюру «Факты и домыслы о Советской России». В ней были воспроизведены многочисленные слухи «про бегство Ленина и Троцкого, про расстрел Троцким Ленина и обратно… Лучшей агитации для Советской власти нельзя себе представить. Изо дня в день собирались сведения о том, сколько раз расстреливались, убивались Ленин и Троцкий, эти сведения повторялись каждый месяц, и затем, в конце концов, их собирают в один сборник и издают». Комический эффект, произведенный брошюрой, убедил американскую публику в том, что надежды на скорое поражение большевиков беспочвенны, и сыграл свою роль в снятии торговых запретов…

Я привел последний пример, чтобы ещё раз указать на поразительную способность недостоверных слухов сбываться. Вероятно, ни Кларк, ни Ленин не подозревали, что со временем в большевистской партии всё примерно так и произойдет, как смоделировано молвой. Вожди перегрызутся между собой, перестреляют друг друга, кого-то бывшие соратники доведут до самоубийства, кого-то сгноят в тюрьмах, кого-то стукнут ледорубом по голове. Но до этого оставалось ещё 10-20 лет… Ранее был рассказан эпизод в арабской стране, где потребовалось оперативно ликвидировать опасный, но совершенно безосновательный слух о концентрации вражеских войск на границе. Но случилось именно так, как вещал слух-пугало. Крупная армейская группировка пересекла ту самую границу, которую мы наблюдали абсолютно спокойной, после недолгого сопротивления социалистическое правительство пало, и его последние сторонники бежали, спасаясь от репрессий. Только всё это случилось спустя 8 лет… В ряде случаев механизм «самоосуществляющегося пророчества» ( self-fulfillingprophesy ) более или менее прозрачен. Скажем, слух о повышении цен побуждает людей к лихорадочным покупкам — и цены действительно возрастают (или товар исчезает с прилавков). Слух-желание об отмене крепостного права, подогрев несбывшиеся надежды, вызвал массовую фрустрацию, агрессию и крестьянские бунты — и это помогло сторонникам реформы, во главе с Александром II, провести проект в жизнь. Но во многих других случаях механизм отсроченного воплощения сюжета мне не столь ясен (подобным свойством, кроме слухов, обладает ещё один психологически близкий слухам феномен — анекдоты). Не знаю даже, существуют ли здесь причинные зависимости, или так проявляется «гениальная народная душа». А может быть, это только случайные совпадения — не всё же слухи сбываются! — нов совокупности своей они впечатляют… В заключение темы обратим внимание на то, что борьба со слухом не тождественна его прямому или косвенному опровержению. Бывают ситуации, когда лучший способ уничтожить слух — подтвердить его, тем самым отсечь от сюжета неизбежные наслоения (в силу тенденций, о которых ранее говорилось) и взять ситуацию под контроль. В противном случае, упрямо стремясь слух опровергнуть, мы рискуем нанести обществу ещё больший ущерб.

Чернобыльская авария 26 апреля 1986 года застала врасплох не только политических руководителей, но и учёных. По близлежащим районам мгновенно разнёсся слух-пугало о чрезвычайной опасности взрыва для здоровья и жизни. Но партийное и советское руководство Украины, не пытаясь разобраться в том, насколько слух достоверен, по установившейся традиции, думало только о том, как бы побольше информации засекретить (от своих сограждан) и как сбить «нездоровый ажиотаж». Нужно было любой ценой слух опровергнуть, и такой ценой стало здоровье людей. Вместо того, чтобы отменить массовую первомайскую демонстрацию и рекомендовать гражданам по возможности не покидать квартиры, партийные организации Киева получили указание добиться максимальной массовости участия. С точки зрения технологии опровержения слуха, всё делалось вроде бы правильно. Меры оказались настолько эффективными, что через несколько дней после аварии американский спутник сфотографировал голых по пояс мальчишек, играющих в футбол на улице Припяти. Думаю, в данном случае юридическая и нравственная стороны дела не нуждаются в комментариях. Жители тех городов (например, Калининграда), где руководство использовало более человечную тактику, отменив праздничные мероприятия и рассказав о возможных опасностях, получили значительно меньшую дозу радиации и впоследствии не пережили столь сильного психологического шока…

Циркулирующие слухи способны порой нанести очень серьезный социальный и психологический ущерб вообще и ущерб конкретным лицам и делам в частности. Во многих случаях нормальное функционирование группы, организации, фирмы, спокойная жизнь общества в целом, политическая успешность партий и лидеров зависят от умения предупреждать слухи и не терять голову при столкновении с ними…

Не станем злоупотреблять богатством русского языка и специально различать слухи, сплетни, молву, кривотолки и т.д. Терминологическим для нас останется слово слух, а близкие по значению слова будут использоваться лишь в меру стилистического удобства.

Это, конечно, только схема, а не математическая формула, поэтому здесь и далее мы пользуемся буквами кириллицы. Попытки математизации с применением функционалов и отработкой измерительных процедур для последующих количественных расчетов нам для практической работы не нужны.

Эту удивительную особенность женщин то ли в современной России, то ли на всем постсоветском пространстве (по остальным странам СНГ пока нет достоверных сведений) мы назвали гендерной антисолидарностью . Причина её не вполне ясна. Похоже, ни в западных, ни в восточных культурах настолько «ревнивого» отношения женщин друг к другу сегодня не наблюдается. Скажем, в Индии с Индирой Ганди было трудно конкурировать, поскольку очень многие избирательницы голосовали за неё исключительно из солидарности, невзирая на этнические, конфессиональные и кастовые различия.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.gumer.info/

Учебное пособие: Розвиток науки управління

Тема 2.

Навчальні цілі

Поглибити уявлення про сутність менеджменту з позиції вивчення історії розвитку науки управління.

Зўясувати логіку розвитку науки управління та формування її сучасних перспектив.

Критично дослідити ключові ідеї класиків менеджменту.

Розкрити сутність інтегрованих (синтетичних) підходів до управління як бази для розробки сучасних концепцій та моделей менеджменту.

Ідентифікувати сучасні тенденції у розвитку науки управління та фактори, що їх обумовлюють.

Підвести студентів до розуміння того, що різні теорії менеджменту не тільки взаємно виключають, але й доповнюють одна одну в межах сучасного уявлення про сутність менеджменту.

Методичні рекомендації до вивчення теми

Самостійне вивчення цієї теми передбачає засвоєння основних питань за програмою дисципліни відповідно до сформульованих навчальних цілей. Ґрунтовне засвоєння програмного матеріалу потребує опрацювання кількох літературних джерел, наведених у списку рекомендованої літератури. Принципових розбіжностей щодо висвітлення основних ідей і положень тих або інших концепцій менеджменту у підходах різних авторів немає. Вони розрізняються тільки логікою викладання матеріалу та рівнем деталізації інформації про результати досліджень класиків менеджменту. З цієї точки зору заслуговує на увагу оригінальне висвітлення логіки розвитку науки управління в підручнику Д.Бодді та Р.Пейтона [ 1 ]. Новітні тенденції й концепції менеджменту достатньо повно охарактеризовані в підручнику Р.Дафта [ 3 ]. Для студентів, яких глибоко інтересує історія науки менеджменту корисним буде й вивчення першоджерел – оригінальних наукових праць таких видатних теоретиків менеджменту як Ф.Тейлор, А.Файоль, П.Дракер та ін.

Друга тема курсу органічно доповнює першу. Її засвоєння дозволить студентам поглибити уявлення про сутність менеджменту з позиції історії розвитку науки управління та змісту основних концепцій менеджменту. Вивчення історичного поступу науки менеджменту може здійснюватися з двох полярно протилежних точок зору: релятивізму й абсолютизму. Релятивіст розглядає кожну окрему теорію, запропоновану в минулому, як більш чи менш правдиве відображення тогочасних умов, причому кожна теорія в принципі має однакове виправдання у власному контексті. Абсолютист зосереджує свою увагу на тому, що можна вважати поступом від помилки до істини. Релятивісти неспроможні ранжувати теорії з оцінкою їх внеску у розвиток науки управління. Тому в процесі засвоєння матеріалу даної теми доцільно орієнтуватися на тлумачення історії розвитку науки менеджменту з позиції абсолютизму.

Вивчення теми рекомендується почати із з’ясування передумов виникнення науки управління, особливостей і логіки її розвитку. Принципово важливим тут є усвідомлення того, що на відміну від всіх інших наук розвиток управлінської думки не був послідовною еволюцією системи наукових знань. Навпаки, на першому етапі наука менеджменту розвивалася одночасно у кількох відносно самостійних напрямках: класична теорія менеджменту (школа наукового управління та адміністративна школа); неокласична теорія (школа людських стосунків та школа організаційної поведінки); кількісна теорія менеджменту. Необхідно підкреслити, що кожна із зазначених ранніх теорій менеджменту намагалися запропонувати свій єдиний “рецепт” підвищення ефективності управління організацією, у чому і проявляється їх обмеженість.

Одномірність ранніх теорій менеджменту долають так звані інтегровані або синтетичні підходи: процесний, системний, ситуаційний. Виникнення інтегрованих підходів до управління слід розглядати як якісно новий етап у розвитку науки управління, в межах якого менеджмент розглядається як комплексне багатомірне явище. Саме ці підходи відкрили простір для розробки нових концепцій менеджменту, орієнтованих на принципові зміни у зовнішньому і внутрішньому середовищі організацій..

В процесі вивчення другого питання теми спочатку важливо звернути увагу на те, що для всіх ранніх теорій менеджменту характерним був одномірний підхід, за якого наголос робився на дослідженні одного з елементів системи управління: управлінських завдань (школа наукового управління), власне управлінської діяльності (адміністративна школа), людини в організації (школа людських стосунків і школа організаційної поведінки), прийнятті управлінських рішень (кількісна школа). Далі залежно від прийнятого кожною з ранніх теорій менеджменту напрямку досліджень необхідно виділити її ключові положення, оцінити внесок у розвиток науки управління, визначити її обмеженість.

На таку ж логіку рекомендується орієнтуватися і в процесі вивчення третього і четвертого питань теми. При цьому необхідно зауважити, що процесний, системний, і ситуаційний підходи слід розглядати не як цілісні теорії менеджменту, а скоріше як концептуальні засади, на основі яких у подальшому розроблялися чисельні моделі менеджменту.

Розгляду сучасних напрямків розвитку науки управління має передувати усвідомлення принципових змін у характері функціонування і зовнішньому середовищі сучасних організацій, які пов’язані із процесами глобалізації, застосуванням сучасних інформаційних технологій, прискоренням змін у середовищі організацій, інноваційною спрямованістю та підприємницьким типом управління тощо. Саме ці фактори і обумовлюють сучасні тенденції у розвитку науки управління.

З методичної точки зору складність вивчення теми “Розвиток науки управління” полягає у необхідності розгляду значної кількості різних концепцій і моделей менеджменту, які є на перший погляд суперечливими. Взаємозв’язок між ними не є таким очевидним. Тому на завершення вивчення теми рекомендується розглянути модель “конкуруючих цінностей” Р.Куінна. Згідно цієї моделі різні підходи до менеджменту не тільки взаємно виключають, але й доповнюють одне одного і є однаково важливими в межах сучасного тлумачення менеджменту.

Ілюстративні матеріали

Рис. 2.1. Основні напрямки розвитку науки управління

Розвиток науки управління

Рис. 2.2. Загальна характеристика ранніх теорій менеджменту

Розвиток науки управління

Розвиток науки управління

Рис. 2.3. Концепція й принципи наукового управління Ф.Тейлора

Рис. 2.4. Концепція й «універсальні принципи управління” А. Файоля

Розвиток науки управління

Рис. 2.5. Концепція «ідеальної бюрократії» М.Вебера

Розвиток науки управління

Рис. 2.6. Основні результати Хоуторнських експериментів Е.Мейо

Рис. 2.7. Загальна характеристика інтегрованих підходів до управління

Розвиток науки управління

Характеристики моделі

Моделі
Раціональних цілей

Внутрішніх процесів

Людських відносин

Відкритих систем
1. Основні представники

Ф.Тейлор,

Л. та Ф.Гілбрейт

А.Файоль, М.Вебер

Е.Мейо, М.Фоллетт, Ч.Бернард

Дж.Вудворд,

Т.Барнс,

Дж.Сталкер та ін.

2. Критерії ефективності

Продуктивність, прибуток

Стабільність, безперервність

Зобов’язання, мораль, згуртованість

Здатність до адаптації, зовнішня підтримка
3. Засоби/цілі

Чітке керування забезпечує продуктивні результати

Рутинізація призводить до стабільності

Залучення до участі призводить до зобов’язань

Безперервне оновлення гарантує зовнішню підтримку
4. Особлива увага

Раціональний аналіз, вимірювання

Визначення відповідальності, документування

Участь, узгодженість

Творче вирішення проблем, інновації
5. Ролі менеджера

Керівник і плановик

Спостерігач і координатор

Наставник і помічник

Інноватор і посередник

Рис. 2.9. Моделі менеджменту в концепції «конкуруючих цінностей» План семінарського заняття

Виникнення науки менеджменту та напрямки еволюції управлінської думки.

Ранні теорії менеджменту.

Інтегровані підходи до управління.

Сучасні напрямки розвитку науки управління.

Контрольні запитання

Охарактеризуйте основні передумови виникнення науки управління.

Охарактеризуйте логіку (основні етапи) розвитку науки управління.

У чому полягає сутність ідеї представників школи наукового управління ? Охарактеризуйте роль Ф.Тейлора у розвитку науки управління.

Що нового в науку управління внесла адміністративна школа ? У чому виявляється обмеженість класичної теорії менеджменту ?

На який з елементів системи управління робили наголос представники школи організаційної поведінки та школи людських стосунків ? Як ви оцінюєте їх внесок в теорію і практику менеджменту ?

Розкрийте основні положення кількісної теорії менеджменту. Визначте вплив кількісної школи на розвиток управлінської думки.

Сформулюйте причини виникнення інтегрованих підходів до управління. У чому ви бачите відмінності одномірних (ранніх) та інтегрованих підходів до управління ?

Поясніть сутність процесного підходу до управління. У чому сильні та слабкі сторони процесного підходу до управління ?

Розкрийте основні положення системного підходу до управління. Як системна концепція вплинула на розвиток науки управління ?

Охарактеризуйте сутність і особливості ситуаційного підходу до управління. В основу яких сучасних концепцій менеджменту покладено ідеї ситуаційного підходу ?

Дайте стислу характеристику сучасних тенденцій розвитку науки управління.

Як ви розумієте сутність моделі “конкуруючих цінностей” Р.Куінна ? Охарактеризуйте її побудову.

Навчальні завдання для самостійної роботи.

За результатами опрацювання рекомендованої по темі літератури заповнити таблицю такої форми:

Внесок у розвиток науки управління різних підходів

і концепцій менеджменту

Науковий напрям і ключові положення концепції

Основні ідеї, які використовуються сучасним менеджментом

Підготуйтеся для обговорення на семінарському занятті таких проблемних запитань:

Чи мають значення управлінські концепції “старих часів” для сьогоднішньої практики менеджменту ?

У чому полягають особливості ранніх підходів до управління порівняно з інтегрованими ? Поясніть.

Як ви розумієте тезу про те, що різні концепції і моделі менеджменту не тільки взаємно виключають, але і доповнюють одна одну ?

Яка з теорій менеджменту і чому, на вашу думку, має найкращі перспективи у майбутньому ?

Тести

І. Одиничний вибір. Виберіть єдину правильну відповідь.

Принципи управління вперше були сформульовані в рамках:

а) школи наукового управління

б) процесного підходу до управління

в) адміністративної школи управління

г) поведінкового підходу до управління

Процесний підхід до управління зосереджений на вивченні:

а) взаємозв’язку функцій управління

б) шляхів підвищення продуктивності праці робітників

в) шляхів прийняття оптимального рішення

г) єдності взаємопов’язаних частин організації

д) мотивів поведінки людини в організації

Системний підхід до управління зосереджений на вивченні:

а) взаємозв’язку функцій управління

б) шляхів підвищення продуктивності праці робітників

в) шляхів прийняття оптимального рішення

г) єдності взаємопов’язаних частин організації

д) мотивів поведінки людини в організації

Загальні характеристики та закономірності управління будь-якою організацією намагалися виділити представники:

а) класичної теорії організації

б) неокласичної (поведінкової) теорії організації

в) сучасної теорії організації

Поняття “соціальна людина” зўявилося внаслідок досліджень, які проводилися в межах:

а) адміністративної теорії управління

б) поведінкового підходу до управління

в) ситуаційної теорії менеджменту

г) кількісного підходу до управління

Висновок про те, що головні причини того, що відбувається усередині організації, слід шукати за її межами, було зроблено за результатами досліджень:

а) класичної теорії менеджменту

б) ситуаційного підходу до менеджменту

в) процесного підходу до менеджменту

г) поведінкового підходу до менеджменту

д) системного підходу до менеджменту

ІІ. Множинний вибір. Виберіть кілька правильних відповідей.

До інтегрованих підходів до управління відносяться:

а) ситуаційна теорія

б) системна теорія

в) неокласична теорія

г) кількісна теорія

д) процесна теорія

В рамках поведінкової теорії менеджменту виділяють:

а) школу наукового управління

б) адміністративну школу управління

в) школу людських стосунків

г) кількісну школу

д) школу організаційної поведінки

До ранніх теорій менеджменту відносять:

а) процесну теорію

б) кількісну теорію

в) неокласичну теорію

г) системну теорію

д) ситуаційну теорію

В рамках класичної теорії менеджменту виділяють:

а) адміністративну школу управління

б) школу організаційної поведінки

в) кількісну школу

г) школу людських стосунків

д) школу наукового управління

В рамках класичної теорії організації були:

а) виділені універсальні принципи управління

б) описано роль соціопсихологічних відносин, індивідуальних і групових взаємозв’язків

в) визначені механізми адаптації організації до свого середовища

г) сформована концепція “ідеальної бюрократії”

За результатами своїх досліджень А.Файоль виділив такі основні функції управління:

а) координація

б) розпорядництво

в) мотивація

г) лідерство

д) планування

е) організація

ж) контроль

За результатами досліджень проблем лідерства і структури влади в організації М.Вебер виділив наступні типи організацій:

а) адміністративна

б) механістична

в) традиційна

г) бюрократична

д) ідеальна

е) харизматична

Згідно моделі “конкуруючих цінностей” Р.Куінна різні концепції менеджменту, які виникли в процесі розвитку науки управління:

а) взаємовиключають одна одну

б) не виключають одна одну

в) відображують поступовий прогрес накопичення знань про сутність менеджменту

г) доповнюють одна одну

ІІІ. Упорядкований вибір. Визначити правильну послідовність.

У якій послідовності реалізуються кроки управління згідно концепції Ф.Тейлора:

а) аналіз змісту загального завдання

б) аналіз робочої ситуації

в) продовження управління

г) підбір робітників для виконання окремих задач

Термінологічний словник

Адміністративна школа управління (класична теорія організації) — система поглядів на менеджмент, що опрацьовували підходи до удосконалення управління організацією в цілому (А. Файоль, М. Вебер, Л. Урвік, Ч. Бернард).

Процесний підхід до управління — система поглядів на менеджмент, що розглядає управління як серію взаємопов’язаних дій (функцій управління), які реалізуються у певній послідовності.

Системний підхід до управління — система поглядів на менеджмент, що розглядають організацію як систему у єдності частин, з яких вона складається, та зв’язків з її зовнішнім середовищем.

Ситуаційний підхід до управління — система поглядів на менеджмент, що одночасно визнає подібність загальних процесів управління та специфічність прийомів управління, вибір яких залежить від конкретної ситуації.

Школа людських відносин — система поглядів на менеджмент, що досліджували переважно проблеми індивідуальної психології працівників організації.

Школа науки управління (кількісний підхід) — система поглядів на менеджмент, що розглядали управління як систему математичних моделей та процесів. В центрі уваги цієї школи знаходиться математична модель, за допомогою якої управлінську проблему можна відобразити (передати) у вигляді основних її цілей та взаємозв’язків.

Школа наукового управління – система поглядів на менеджмент, що спрямовані на дослідження проблем підвищення продуктивності праці робітників (безпосередніх виконавців) шляхом удосконалення операцій ручної праці (Френсіс Тейлор, Френк та Ліліан Гілбрет, Генрі Форд, Генрі Гант).

Школа організаційної поведінки — система поглядів на менеджмент, що концентрували увагу на вивченні типів групової поведінки, на розумінні організації як складного соціального організму, який знаходиться під впливом певних уявлень, звичок, конфліктів, культурного оточення тощо.

Рекомендована література

Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента. – СПб: Изд. «Питер», 1999. – с. 55-101

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1999. – с. 43-58

Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Изд. «Питер», 2000. – с. 48-74

Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во “Знання”, КОО, 1999. – с.113-149

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – с.

Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Под. ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1998. – с. 27 – 52

Робінс С.П., ДеЧенцо Д.А. Основи менеджменту / Пер. з англ. А.Олійник та ін. – К.: “Основи”, 2002. – с. 65-84

Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. – Тернопіль: Карт-бланш, 1997. – с.31-53

Туленков М.В. Введение в теорию и практику менеджмента: Учебн.пособие. – К.: МАУП, 1998 – с. 53-121.

Управление – это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. – М. : Республика, 1992. с.9-32

Сочинение: Исторические взгляды Толстого

ИСТОРИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ ТОЛСТОГО

В романе «Война и мир» Л. Н. Толстой предстает перед читателем не только как самобытный гениальный писатель, стилист и художник. Важное место в сюжете занимают его оригинальные исторические взгляды и идеи. Писатель, который в России всегда больше, чем писатель, создает собственную философию истории: цельную систему взглядов на пути, причины и цели общественного развития. Изложению их посвящены сотни страниц книги. Более того, вторая часть эпилога, завершающая роман, представляет собой историко-философский трактат, мировоззренческий итог многолетних поисков и размышлений автора на заданную тему.
«Война и мир» — не просто роман исторический, но также роман об Истории. Она — действует, и ее действия имеют непосредственное влияние на судьбы всех без исключения героев. Она — не фон или атрибут сюжета. История — то главное, что определяет плавность или стремительность его движения.
Вспомним заключительную фразу романа: «…в настоящее время… необходимо отказаться от сознаваемой свободы и признать не ощущаемую нами зависимость», — и здесь Толстой ставит точку.
Образ широкой, полноводной, могучей реки — вот что возникает в молчании и пустоте. Эта река берет свое начало там, где начинается человечество, и течет туда, где оно умирает. Толстой отказывает всякой личности в свободе. Всякое существование — есть существование по необходимости. Всякое историческое событие — есть результат бессознательного, «роевого» действия природных исторических сил. Человеку отказано в роли субъекта общественного движения. «Предмет истории — есть жизнь народов и человечества», — пишет Толстой, отводя ей, истории, место действующего субъекта и персонажа. Ее законы — объективны и независимы от воли и поступков людей. Толстой считает: «Если существует один свободный поступок человека, то не существует ни одного исторического закона и никакого представления об исторических событиях».
Личность может мало. Мудрость Кутузова, как и мудрость Платона Каратаева, состоит в бессознательной покорности влекущей их жизненной стихии. История, по мнению писателя, действует в мире как естественная природная сила. Ее законы, подобно законам физическим или химическим, существуют независимо от желаний, воль и сознании тысяч и миллионов людей. Именно поэтому, считает Толстой, невозможно объяснить что-либо истории, исходя из этих желаний и воль. Всякий общественный катаклизм, всякое историческое событие есть результат действия безличного недуховного персонажа, чем-то, впрочем, напоминающего щедринское «Оно» из «Истории одного города».
Вот как Толстой оценивает роль личности в истории: «Историческая личность — суть ярлык, который история вешает на то или иное событие». И логика этих рассуждений такова, что в конечном счете из истории исчезает не только понятие свободы воли, но и Бог в качестве нравственного ее начала. На страницах романа она выступает как абсолютная, безличная, равнодушная сила, смалывающая в порошок человеческие жизни. Всякая личная активность не результативна и драматична. Словно в древней пословице о судьбе, которая влечет покорных, а непокорных тащит, она распоряжается человеческим миром. Вот что происходит с человеком, по мнению писателя: «Человек сознательно живет для себя, но служит бессознательным орудием для достижения исторических общечеловеческих целей». Поэтому в истории неизбежен фатализм при объяснении «нелогичных», «неразумных» явлений. Чем больше мы, по мнению Толстого, стараемся разумно объяснить эти явления в истории, тем они становятся для нас неразумнее и непонятнее.
Человек должен познать законы исторического развития, но в силу немощности разума и неверного, а точнее, по мысли писателя, ненаучного подхода к истории осознание этих законов еще не пришло, но обязательно должно прийти. В этом состоит своеобразный философский и исторический оптимизм писателя. Для этого необходимо изменить точку зрения, «отказаться от сознания неподвижности в пространстве и признать неощущаемое нами движение», отказаться от концепции свободно действующей в истории личности, не узнав абсолютную и жесткую необходимость исторических закономерностей.

Реферат: Философские проблемы

«Война и мир» была написана в 60-е года прошлого века. Правительство Александра отменило крепостное право, но не дало крестьянам земли, они бунтовали. Россия и Запад, исторические судьбы России и ее народа — это были самые злободневные вопросы времени. Они постоянно волновали Толстого. Толстой всегда был против революции, но надеялся путем просвещения, реформ, конституций, то есть утопическим путем воздвигнуть идеальный социальный строй. «Война и мир» — одно из самых замечательных произведений литературы. Годы работы над романом — это время напряженнейшего труда писателя. Творческие искания Толстого всегда были связаны с жизнью. Роман задумывался как грандиозное исследование полувековой истории России в ее острых столкновениях и сопоставлениях с Европой, как постижение национального характера русского народа и всего строя его жизни. В романе поставлены психологические, социальные, исторические, нравственные проблемы, говорится об истинном и ложном патриотизме, о роли личности в истории, о национальном достоинстве русского народа, о дворянстве, в романе действуют свыше двухсот исторических лиц. Представляя события с человеческой, нравственной стороны, писатель нередко проникал и в их подлинную историческую сущность. Наполеон претендовал на великую роль в истории, рассчитывал творить историю, подчиняя ее собственной воле. Толстой говорит, что он деспот не только по положению но и по убеждению. Он развенчивает его величие. «Нет величия там, где нет простоты, добра и правды», — писал Толстой. В «Войне и мире», этом романе-исследовании, огромная роль отводилась картине характеров и нравов. Он воссоздает душевные переживания разных людей этого времени, их духовные устремления. Лучшими представителями дворянства являются Пьер Безухов и Андрей Волконский. Они оба стремятся к разумному устройству общества, оба неустанно стремятся дойти до правды. В конечном итоге они доходят до обращения к народу, к сознанию необходимости служить ему, слиться с ним, отрицают все формы либерализма. Характерно, что вообще дворянская культура того времени представлена в романе преимущественно этими умственными и нравственными исканиями «образованного меньшинства». Внутренний мир человека, исследование души — вот одна из философских проблем, волнующих Толстого. У Толстого свой собственный взгляд на историю. Философские рассуждения в его романе — это его мысли, его думы, его мировоззрение, его понятие жизни. Одна из важных проблем «Войны и мира» — это соотношение личности и общества, руководителя и массы, жизни частной и жизни исторической. Толстой отрицал роль личности в истории. Он отказывался признать силой, руководящей историческим развитием человечества, какую бы то ни было «идею», а также желания или власть отдельных, пусть даже и «великих» исторических деятелей. Он говорил, что все решает «дух войска», утверждал, что существуют законы, управляющие событиями. Эти законы неизвестны людям. Одна из философских проблем романа — это вопрос о свободе и необходимости. По-своему и оригинально решает Толстой этот вопрос. Он говорит, что свобода человека, исторического деятеля — кажущаяся, человек свободен лишь в том, чтобы не идти наперекор событиям, не навязывать им свою волю, а просто соответствовать истории, меняться, расти и таким путем влиять на ее ход. Глубока мысль Толстого в том, что человек тем менее свободен, чем ближе он поставлен к власти. В своих философско-исторических взглядах Толстой был близок Герцену. Роман назван «Война и мир». Смысл названия: мир отрицает войну. Мир — это труд и счастье, война — это разобщение людей, разрушение, смерть и горе. Тема сочинения очень трудная, скорее она годится для выпускников института филологического факультета или аспирантов, которые занимаются исследованиями в-творчестве Толстого. Я недостаточно полно отразила в своем сочинении все философские проблемы 4-х томного романа «Война и мир», да это и понятно: нельзя на двух листах уместить все мысли Толстого, он же гений, но главные я все же отразила. Можно было бы еще добавить о том, как решает Толстой вопрос о роли женщины в обществе. Он отрицательно относился к эмансипации женщины, если Тургенев, Чернышевский женщину рассматривали в другом аспекте, то Толстой считает, что для женщины место — домашний очаг. Поэтому Наташа Ростова просто мать и жена в конце романа. А жаль! Она.ведь была не просто девушкой, а одаренным человеком, излучающим тепло и свет, хорошо пела. В этой позиции я с Толстым не могу согласиться, потому что умной женщине мало быть просто домашней «гусыней», ей все равно хочется большего. И если у Наташи был богатый духовный мир, то куда же он делся, ушел в домашний быт? В этом Толстой-консерватор. Мало он написал и о тяжелом положении крепостного крестьянства, всего несколько страниц на всю громадную эпопею. Сцена богучаровского бунта — единственно яркий эпизод этого плана. Я думаю, это отразилось бы в его другом романе «Декабристы».

Сочинение: Графика русского языка до и после Кирилла

План

I. Механизм формирования буквы как языкового знака.

II. Создание новой письменности солунскими братьями Кириллом и

Мефодием.

1. Глаголица – самобытная письменность в дохристианский период.

2. Исторические свидетельства о создании нового графического письма Константином (Кириллом).

3. Влияние глаголицы и греческой азбуки на кириллицу.

4. Орнаментальные стили русских рукописей.

5. Реформа русской графики при Петре I.

6. Глаголица – самобытная письменность в дохристианский период.

III. Интерес к древней письменности в последующие века и в наши дни.

[pic]

То же самое они сделали и со славянским языком — разбили его на куски, перенесли их через решетку кириллицы в свои уста и склеили осколки собственной слюной и греческой глиной…

(Милорад Павич. Хазарский словарь)

I. Механизм формирования буквы как языкового знака.

Вопрос о происхождении графики будоражит умы ученых и любознательных людей с того момента, когда на язык как таковой было обращено внимание, т. е. его стали осознавать и замечать, а потом и изучать как отдельное явление. Однако эта проблема оказалась наиболее трудной для разрешения, если иметь в виду происхождение буквы как таковой.

Основным является вопрос о механизме формирования буквы как языкового знака, поэтому обратим основное внимание на разгадку феномена буквы как таковой, т. е. попытаемся разгадать природу буквы в индоевропейских языках. Другими словами, нас будет интересовать славянская протобуква, которая легла в основу древнейшего славянского письма, а также вопрос о графике, которую создал Константин в 9 веке нашей эры. Эти вопросы оказываются очень тесно взаимосвязанными.

И в этом трудном деле нам помогут сравнения с другими языками и графиками. Поразительного сходства график очень разных языков сделал Н. С.
Трубецкой, обнаруживший сходство глаголицы и древнегрузинского письма
«Асомтаврули». О таком сходстве писал также В. А. Истрин: «Имеется некоторое сходство и в общем графическом характере грузинского, армянского и глаголического письма»(Истрин 1988, с. 106, сноска). Позже академик Т. В.
Гамкрелидзе специально анализировал поразительный факт буквенного сходства трех разных азбук — глаголицы, древнегрузинской азбуки асомтаврули и древнеармянской азбуки еркатагир. Характерно, что асомтаврули и еркатагир с древнейших времен не очень сильно изменились и лежат в основе современных грузинской и армянской азбуки. Т. В. Гамкрелизде утверждает, что графические символы древнеармянской письменности «Еркатагир», созданной первоучителем всех армян Месропом Маштоцом, «изобретены в основном независимо от греческой графики в результате оригинального творчества его создателя с использованием различных негреческих образцов. В этом отношении древнеармянская письменность противостоит типологически другим письменным системам, опирающимся на греческую письменность: коптской, готской и старославянской кириллице» (Гамкрелидэе 1988. с. 9).

К аналогичному выводу Т. В. Гамкрелидзе пришел и по отношению к древнегрузинскому письму «Асомтаврули», созданному неизвестным автором в период до 5 века н. э. (первые образцы «Асомтаврули» датируются 5 в.н.э.). Так, Т. В. Гамкрелидзе пишет: «Составитель древнегрузинского алфавита создает самобытную национальную письменность, и это положение подтверждается рядом обстоятельств: во-первых, в древнегрузинской письменности очень много букв, образующих специфическую систему, не соотносимую ни с какой другой графической системой — это буквы, символизирующие звуки (с), (3)…(х)…(з)…; во-вторых, названия букв древнегрузинского алфавита не повторяют наименований соответствующих знаков греческой системы-прототипа (или какой-либо другой письменной системы)»
(Гамкрелидзе 1988,с. 192). Однако по отношению к глаголице, к сожалению, подобного вывода в статье Т. В. Гамкрелидзе сделано не было, т. е. не было подчеркнуто, что и глаголица была образована самостоятельно и независимо ни от какой азбуки, хотя оснований для этого предостаточно: многие исследователи отмечают оригинальность внешнего вида букв глаголицы.

Возникает вопрос: почему глаголица, еркатагир и асомтаврули похожи друг на друга, если встать на точку зрения, что о взаимовлиянии речи идти не может. По нашему глубокому убеждению, эту проблему следует решать в два этапа, правильно поставив вопросы: а) было ли сходство в момент возникновения этих трех азбук; б) появилось ли сходство с греческим прототипом в процессе совершенствования и преобразования азбук в осевое время христианизации народов?

Влияние греческой азбуки на другие было значительным после принятия христианства у славянских и кавказских народов, но это влияние греческой азбуки осуществлялось на уже существующие оригинальные национальные системы письма — уже после их возникновения. Влияние греческой азбуки в осевое время усиливалось вместе с распространением христианства, и греческая азбука воспринималась как один из его атрибутов. Суть деяния
Кирилла и Мефодия сводится к тому, что они заменили существовавшую издревле у славян глаголицу новой азбукой, созданной на основе греческой азбуки и частично более древней глаголицы. Естественно, что эту новую азбуку, созданную Кириллом, потомки назвали кириллицей, она и вытеснила древнейшую дохристианскую глаголицу в последующие века развития и расширения православия на южно — и восточнославянских землях. У западных славян победу одержала римская латиница, также пришедшая на смену более древней глаголице, хотя использование глаголицы у южных славян было более длительным, даже до сих пор можно встретить ее использование в Боснии и
Черногории в сакральных целях.

По мнению В.И. Ролич вновь возникшая древнейшая буква представляет собой не что иное, как схематичное графическое изображение артикуляции, т. е. соположения речевых органов при произнесении того или иного эвукотипа. И такое положение в определенной степени сохранилось по сей день, т. е. и сейчас в графическом облике буквы мы можем обнаружить схематический рисунок артикулятеты, т. е. конфигурации органов речи, необходимой, чтобы при продувании воздушной струи через эту артикулятету получился звук. Если мы обратимся к букве (о) в почти любой из европейских азбук, то достаточно одного взгляда в зеркало, чтобы убедиться, что эта буква точно рисует положение губ из положения анфас. Другими словами, эта буква схематически изображает округлое губное отверстие, которое изоморфно самой букве в ее графическом представлении. Не является исключением и греческая омега, которая также схематически обрисовывает округлое положение губ, которое хорошо заметно в положении анфас.

Из сказанного следует, что если в разных языках звук произносился примерно одинаково, то и рисунок артикуляционной фигуры в виде буквы должен получиться в разных алфавитах примерно одинаковым — именно в этом причина сходства букв самых разных азбук, включая глаголицу, асомтаврули и еркатагир. Важно подчеркнуть, что эти азбуки создавались самостоятельно, но результаты получились подобными, потому что использовался один и тот же принцип обрисовки органов речи при их схематическом изображении в виде буквы. Имя этому принципу — рисунок анфас, т. е. автор азбуки рисовал своеобразный иероглиф лица в проекции анфас, точнее части лица и видимых органов речи (губ, языка, носа). Греческая азбука построена, исходя из другого принципа — это рисунок в профиль, что было более перспективно, поскольку получающийся рисунок в виде буквы был более разнообразным и информативным.

Итак, становится ясным, что языки, имеющие приблизительно одинаковые звуки, могли совершенно изолированно друг от друга развить графику, в той иди иной мере одинаково изображающую артикуляционные фигуры (артикулятеты) звуков в виде букв. Так становится понятным феномен полного или частичного совпадения букв в графиках разных языков, которые не имели или прервали родственные связи задолго до возникновения у них письменности. Поэтому феномен схожести между раннехристианскими письменностями «Еркатагир», «Асомтаврули» и «Глаголицей» в момент их зарождения объясняется очень просто — он обусловлен сходством артикуляционных фигур и их рисунков в виде букв в самых разных языках. В этом разгадка феномена схожести график разных языков, которая была неизбежна при общем принципе обрисовки артикуляции звуков, которые звучали более или менее подобно, что и вело к более или менее подобной схематизации в буквах геометрических моментов артикуляции.

Таким образом, каждый из трех вышеупомянутых алфавитов был создан на национальной почве и в момент возникновения не испытывал какого-либо влияния извне. Что же касается второго вопроса о влиянии греческого алфавита в процессе совершенствования графики того или иного языка, то возможность влияния на них греческого алфавита отрицать нельзя.

II. Создание новой письменности солунскими братьями Кириллом и

Мефодием.

Первыми, кто утверждал, что у славян еще в дохристианский период было самобытное письмо — глаголица, были чешские ученые Лингардт и Антон
(Anton,1789), которые считали, что глаголица возникла еще в 5–6 вв. у западных славян. Подобных взглядов придерживался П. Я. Черных (Черных, 1950 и др.), Н. А. Константинов, Е. М. Эпштейн и некоторые другие ученые. П. Я.
Черных писал: «Можно говорить о непрерывной (с доисторических времен) письменной традиции на территории Древней Руси» (Черных 1950, с.
18). Мы также принимаем эту точку зрения, будучи глубоко убеждены в том, что глаголица возникла в дохристианское время не только у западных, но у всех славян, в том числе и у восточных, — в очень древнее время.

Мнение о том, что у славян до Кирилла было письмо, подтверждено документально. Именно об этом писал Черноризец Храбр, говоря, что у славян было письмо в дохристианскую эпоху («черты и резы»). Кроме этого, сам Константин говорит об этом: «Я рад поехать туда, если только они имеют письмена для языка своего». Другими словами, он не согласился бы ехать в
Моравию, если бы на этой земле не существовала письменность, которую можно было бы взять за основу для создания славянской азбуки. Кроме этого, еще до поездки в Моравию Константин уже читал и говорил на русском языке и был знаком с древнейшей русской азбукой, — весьма вероятно, что это была глаголица. Познакомился же он с русским письмом и языком, задержавшись почти на целый год в Херсонесе по дороге на знаменитый хазарский диспут с иудейскими и мусульманским проповедниками, о чем рассказано во всех без исключения списках «Жития Кирилла» (Гошев, 1962

Из этого следует, что Константин взял за основу самобытную глаголицу и создал на ее основе и основе греческой азбуки некую синтетическую письменность, названную впоследствии кириллицей, в которой греческие буквы были приспособлены для передачи славянских звуков, но часть букв была попросту позаимствована из глаголицы, это мы покажем ниже.

О создании Константином азбуки по греческому образцу при сохранении ряда древнейших славянских букв прямо пишет Черноризец Храбр:
«Прежде оубо словене не имеху книгъ но чрътами и резами чьтеху и гатааху погани суще. Крестивше же ся римсками и гръчьскыми письмены нуждаахуся писати словенску речь без оустроениа но како может ся писати добре гръчьскыми писмены Бъ илиживот или зело или црковь или чаание или широта или ядь или ждоу или юность или язык и инаа побнаа сим и тако беша многа лета. Потом же члколюбецъ Бъ строжи все и не оставлеу члча рода безь разоума но вся къ разоумоу приводя и спсению помиловавь род словенскыи посл им стго Константина философа нарицаемого Кирила мужа праведна и истинна и сътвори имъ л. писмена и осьмь ова убо по чину гръчьскыхъ писменъ ова же по словенстеи речи От пръваго же наченъ по гръчьскоу они оубо алфа а сь азь от аза начать обое… Стый Кирилъ створи пръвое (првее) писмя азь но яко и пръвомоу сущоу писмени азь и от Ба даноу родоу словенскому на отвръстие оуст…» (Истрин 1988, с. 153–154, слова под титлом подчеркнуты).

Вполне ясно Черноризец Храбр говорит здесь о том, что часть букв Константин взял в греческой азбуке (по чину греческих письмен), а часть букв взял в славянской — «ова же по словенстеи речи», но начал азбуку Константин с буквы аз, как и в греческой. Более того, в списке текста Черноризца Храбра «Сказание о письменах», хранящегося в
Московской духовной акдемии (список 15 века) имеется просто однозначная запись: «глашати а, б, в, д, юс-большой, от сих суть кд побна гречьскым писменем. Суть же си. А, в, г, д, е, з, и, и-дес., К, л, м, н, о, п, р, с, т, оу, ф, х, омега, и … по словенску языку». Здесь речь идет о том, как произносить буквы новой азбуки.

По свидетельству всех без исключения списков «Жития Кирилла»,

Константин во время путешествия к хазарам в Херсонесе обнаружил Евангелие и Псалтырь, написанные русскими письменами. Вот как повествуется об этом в «Паннонском житии»: «обрете же ту евангелие и псалтырь русьскыми письмены писано, и человека обретъ глаголюща тою беседою, и беседова с нимъ и силу речи приимъ, своей беседе прикладаа различнаа писмена, гласнаа и согласнаа, и к богу молитву творя, вскоре начать чести и сказати, и мнози ся ему дивляху..» (Истрин 1988, с.
111). Трудно трактовать это свидетельство как-то двояко. Здесь идет речь о том, что Константин обнаружил в Херсонесе священные книги на русском языке, нашел человека, глаголюща тою беседою (говорящего на том языке), сопоставил различные буквы — гласные и согласные — своего и русского языка и вскоре научился читать и говорить по — русски, чему многие удивлялись. Из сказанного также следует, что русские принимали христианство и переводили греческие книги еще до 988 года, — об этом есть также свидетельство арабского источника.

В 907 году был заключен первый договор с Византией, о чем свидетельствует договорная грамота, не дошедшая до нас, но сохранившаяся в «Повести временных лет» в пересказе. За первым договором последовали и другие. Понятно, что договорная грамота была составлена на греческом языке, с одной стороны, и на древнерусском языке, с другой стороны. Вполне понятно, что для этого использовалась русская азбука, которой в этот период могла быть только глаголица.

Цифровая система глаголицы последовательна: первая буква = 1, вторая буква = 2 и т. д., что свидетельствует о том, что она была исходной системой счета. Что же касается кириллицы, то в ней все смешалось и порядок следования букв не соответствует натуральному ряду чисел, есть буквы, которые употребляются только как цифры. Такое положение дел в кириллице возникло потому, что она синтезирует греческую азбуку и глаголицу, т. е. включает буквы из разных азбук. Греческие буквы пси и кси практически всегда употреблялись как цифры, очень редко их можно было встретить в собственных именах АлеХандръ, ХсерХъ (Ксеркс), иногда в словах типа псалом
(с первой буквой пси).

Итак, наиболее непротиворечивой и документально подтвержденной версией возникновения кириллицы становится версия создания кириллицы путем замены большинства букв древнейшей глаголицы на греческие. Однако часть букв, которые обозначали звуки, отсутствующие в греческом языке, перешли в кириллицу из глаголицы. Рассмотрим подробнее, какие буквы глаголицы были устранены и какие при некоторой перелицовки и подгонки к греческому канону сохранились. Итак, Храбр говорить, что Кирилл создал «л. письмена и осемь», т. е. 30 и 8 = 38 букв. Из них 24 буквы восходят к греческому алфавиту (аз, веди, глаголь, добро, есть, земля, иже, и, како, люди, мыслете, наш, он, покой, рцы, слово, твердо, ферт, ха, омега, пси, кси, фита, ижица), при этом кси и пси не существовали ранее в глаголице.

Однако следует отметить, что из перечисленных выше 24 букв имеется в кириллице группа букв, внешне похожих как на буквы глаголицы, так и на греческие буквы, поэтому такие буквы, можно сказать, имеют двойную мотивацию внешней формы: это буквы добро и дельта, есть и эпсилон, люди и ламбда, мыслете и ми, рцы и ро (рцы — перевернутая ро), твердо и тау, ферт и фи, о и омега, о и о-микрон. Таким образом, из 38 букв кириллицы собственно и только греческими по происхождению можно признать 14 букв: аз, веди, глаголь, зело (из греческой дигаммы), иже, како, наш, покой, слово, ха, омега, — плюс к этому ижица, пси, кси, две последние из которых практически как буквы не употреблялись (ижица имела значение (и) или (у) с умляутом и употреблялась противоречиво и непоследовательно).

Значительная часть кириллицы фактически заимствует буквы из древнейшей глаголицы, однако Константин подогнал эти буквы под общую стилистику греческой азбуки, убрав некоторую витиеватость. Тем не менее любому непосвященному в таинства графемики видно, что глаголические буквы цы, червь, ша, шта, ер, ерь, ю, просто перешли в кириллицу при минимальном внешнем изменении. Глаголические буквы юс-большой и юс- малый, а также эти же юсы йотированные при переходе в кириллицу были просто повернуты на 90 градусов и с «боку» поставлены «на ноги», — это было сделано Константином, чтобы придать им удобный для скорописи вид.

Что касается буквы ять, то следует признать, что она возникла при увеличении ера (Ь) и придании ему черты в верхней части. Очевидно, что эта буква была просто придумана Константином, который решил не использовать глаголический ять из-за его графической сложности треугольник с внутренним разделением тремя чертами) — и сделал правильно, поскольку преследовалась и чисто технологическая цель — азбука, позволяющая писать быстро на скорописи, что было необходимо для скорейшего распространения христианских книг и православия на славянских землях. Этот гигантский ер
(Ь) был использован Константином для еще одной придуманной им буквы, которая заменила глаголическую букву дервь и была похожа на кириллический ять, но у этого «испорченного ятя» не было снизу черты, — характерно, что этой букве нет соответствия ни в греческой азбуке, ни в глаголице, что приводит к выводу, что эту букву Константин придумал сам.

Таким образом, остаются диграфы, т. е. двойные буквы, образованные слиянием двух букв. К таковым в кириллице относится буква еры (ы), йотированные малый и большой юсы, а также буква я (йотированный аз), йотировааная (э). Все перечисленные диграфы были образованы из слияния соответствующих букв с десятеричным и. Двойная буква оу (ук), обозначавшая звук (у) в кириллице, весьма вероятно, появилась как перелицовка глаголической буквы «ук», на которую она похожа, — заметим, что в греческой азбуке не было соответствующей буквы, а в глаголице была.

Теперь перейдем к самому главному, т. е. к вопросу о том, не обнаруживаются ли в буквах глаголицы некоторые моменты артикуляции
(артикулятемы), а также не переходят ли они в кириллицу «по наследству»?

Опять же невооруженному глазу видно, что при обозначении носовых звуков в глаголической букве у нее появляется два рядом расположенных маленьких кружочка, похожих на ноздри, или один кружок, видимо, с такой же символизацией носа. Именно такой вид имеют глаголические буквы мыслете (передает звук (м)), наш (звук (н)), юс-малый (передает звук э-носовой), юс большой (звук о-носовой). Этот кружок или два кружка не сохраняются в кириллице, поскольку они сильно помешали бы для скорописи.

Другим иероглифом органов речи в глаголице является буква ферт, однако подобным образом иероглифична и греческая буква фи, также имеющая функцию передачи звука (ф), — она еще более похожа на округлое ротовое отверстие с перемычкой из губ посередине, т. е. еще точнее обрисовывает артикулятету звука (ф). В современной букве (ф) мы до сих пор можем наблюдать хорошо отраженный схематический рисунок положения губ анфас при произнесении звука (ф): во внешнем облике буквы имеются два продолговатых отверстия с перемычкой между ними.

О форме буквы о во многих азбуках мы уже говорили выше, не является исключением в этом отношении и глаголица, хотя буква о в ней менее иероглифична, чем в греческой азбуке. Что касается других букв глаголицы в плане схожести их формы с артикуляционной фигурой, то мы посвятим этой проблеме свою будущую работу, в данной статье коснемся в дальнейшем вопросов иероглифичности кирилловских букв, помня о том, что обрисовке подлежит не сам предмет, а артикуляционная фигура

(артикулятета) звука.

Таким образом, во второй половине IX века н. э. (в 863 году)
Константин Философ усовершенствовал и приспособил ряд букв греческой азбуки для передачи славянских звуков, а также видоизменил ряд букв древнейшей глаголицы, таким образом создав альтернативное к глаголице письмо, и на славянских землях эти две азбуки некоторое время сосуществовали. Подчеркнем еще раз, что Константин не изобрел принципиально новую азбуку в строгом смысле этого слова, он взял за основу две уже существующие азбуки и синтезировал их, т. е. он синтезировал глаголицу и греческое письмо и получил азбуку, хорошо передающую славянские звуки. Другими словами, Константин только лишь усовершенствовал древнейшую глаголицу, изменив часть ее букв на греческий лад и введя часть греческих букв взамен глаголических, приспособив полученную азбуку для передачи славянских звуков. Это была азбука для миссионерских целей христианизации язычников, уже много веков пользовавшихся глаголицей. Был, однако, период, когда обе азбуки сосуществуют и обе используются для переписывания богослужебных книг, но близость кириллицы к греческим первоисточникам приводит к постепенному распространению кириллицы и вытеснению ею древнейшей глаголицы.

В кирилловском письме большие буквы употреблялись только в начале абзаца. Большая прописная буква затейливо разрисовывалась, поэтому первая строка абзаца называлась красной (то есть красивой строкой). Древнерусские рукописные книги — это произведения искусства, так красиво, мастерски они оформлены: яркие разноцветные буквицы (заглавные буквы в начале абзаца), коричневые столбцы текста на розовато-желтом пергаменте… В мельчайший порошок растирались изумруды и рубины, а из них приготовлялись краски, которые и до сих пор не смываются и не тускнеют. Буквица не только украшалась, само ее начертание передавало определенный смысл. В буквицах можно увидеть изгиб крыла, поступь зверя, сплетение корней, извивы реки, контуры двух двойников — солнца и сердца. Каждая буквица индивидуальна, неповторима…

Хотя письменность на Русь была принесена от южных славян, создатели первых русских рукописей старались подражать не болгарским, сербским или македонским образцам, а их общему первоисточнику — рукописям греческим. На византийские рукописи ориентировались не только русские писцы, но и книжники других христианских стран, соседствующих с Византией, например книжники Грузии или Армении.

Этот заимствованный из Византии красочный стиль, сочетающий в себе разнообразные геометрические и растительные формы, золото и яркие краски — синюю, жёлтую, красную и зелёную (в том числе и смешанные с белилами), в науке получил имя византийского или старовизантийского. Но в чистом виде такой орнамент встречается лишь в немногих роскошных книгах XI и XII веков.
В рукописях попроще мы уже не найдём золота, краски становятся беднее. А с течением времени — к концу XIII века — лишь отдельные элементы орнамента напоминают нам об орнаменте старовизантийского стиля.

В провинциальных рукописях, написанных в маленьких городках или в незначительных и небогатых монастырях, художник, украшая книгу, зачастую по памяти пытается изобразить что-то, напоминающее виденный им когда-нибудь старовизантийский орнамент. При этом он в неисчислимом количестве добавляет в рисунок инициалов мотивы народного орнамента, свойственного его родной местности. Замечено, что в рукописях, украшенных таким «домашним» орнаментом, как правило, бывает довольно много языковых неправильностей.
Где ещё найдёшь Евангелие от Ивана или от Матвея? И миниатюры, написанные художником-самоучкой в каком-нибудь страшно далёком (по древнерусским меркам) от княжеских столиц Галиче Костромском, будут неумелы и трогательны, как рисунки серьёзного ребенка.

А в конце XIII века в столичных городах — прежде всего в Юго-Западной
Руси, а затем в Новгороде, Пскове, Твери, Москве, Ростове Великом — появляются рукописи, которые украшаются совсем по-другому: чернильным или киноварным контуром изображены на листе белого пергамена крылатые змеи или птицы с длинными змеиными хвостами, невиданные чудовища, пожирающие друг друга или кусающие себя за хвост. Всё это образует причудливое и плотное переплетение белых незакрашенных линий на тёмно-голубом фоне, изредка подкрашенное жёлтой краской. Такой орнамент, пришедший, вероятно, из
Западной Европы, учёные называют чудовищным стилем, звериным или тератологическим (от греческого слова «чудовище») орнаментом.

Этот стиль существует во множестве вариантов, фон может быть зелёным и даже красным, выдуманные звери чередуются с картинками древнерусского быта.
Два рыбака тянут с двух сторон сеть с рыбой — инициал «М». А вот охотник поймал за ноги зайца — это инициал «Л». Инициал «Д» — гусляр перебирает струны. Человек выливает себе на голову жбан воды — это «К». Вот инициал
«Б»: у костра сидит человек, и художник делает под картинкой пояснение:
«Мороз, руки греет». Это ничего, что изображение мало похоже на букву — читатель обязательно догадается. Художник не ограничен ничем. Может нарисовать цветок, целое дерево, растущее из пасти зверя, может человека с заступом или воина в доспехах.
Аз — первая буква алфавита, начало всех начал, причудливый зверь-птица.
Буки — вторая буква олицетворяет собой второе место, поэтому фигурка человека будто сдерживает движение; человек словно вплетен в природную вязь трав, деревьев.
Веди — третья буква алфавита; в глубине мира, в сплетении всего живого — маска в царственном головном уборе, погруженная в глубокие размышления.
Маска — символ тайны, которая окружает знание (знать — ведать).
Глаголь — такое изображение четвертой буквы алфавита символизирует центральное положение человека, его особую решающую роль в природе, в мире.

Живете ассоциируется с символом жизни (по-древнеславянски жизнь значит
«живот»). Из центра фигуры, напоминающей человека, переплетенной с древом жизни, расходятся вверх вправо и влево две вылетающие птицы. Человеческая фигура будто произрастает из пасти зверя, который корнями уходит в землю.
Ноги человека тоже уходят корнями в землю. Древо словно врастает в сердце человека. Все живое переплетено в единый бесконечный узор
Особенно распространён был тератологический стиль в Новгороде. В XIX веке учёные вообще все рукописи с таким орнаментом считали новгородскими.

Болгарским рукописям на Руси подражали порой так тщательно, что не всегда было легко отличить одну от другой. Одну из русских книг в течение ста с лишним лет учёные считали болгарской рукописью. Никому и в голову не приходило, что так могли написать на Руси.

Отметим, что уже в середине XIV века болгары и сербы довольно часто писали не на пергамене, а на бумаге. На бумаге писать было проще, быстрее.
Был выработан даже особый тип почерка, который принято называть полууставом. Этот почерк тоже чёткий и ровный, но рисунок букв упрощён, перо писца легче движется от одной буквы к другой, появляется больше округлых линий, а сами буквы часто получают наклон к концу строки
.Украшались эти рукописи характерными заставками, образованными орнаментом из пересекающихся окружностей и прямых линий, который, по месту его происхождения, называют балканским. Инициалы в таких рукописях тоже легко узнаваемы. Они сделаны, как правило, киноварью, и их так и называют тонкими киноварными. Правда, к концу XV века, когда Москва начала занимать всё более важное положение в Древней Руси, преобладать стал неовизантийский орнамент. Хотя справедливости ради надо сказать, что самые лучшие образцы этого орнамента можно найти в рукописях конца XIV или начала XV века, которые украшались лучшими художниками того времени — Феофаном Греком и
Андреем Рублёвым.

Говоря об украшениях рукописей, нельзя не упомянуть о декоративном письме. Опытные переписчики книг, как, наверное, и другие ремесленники, старались не только строго следовать заученным приёмам ремесла. Они привносили в свою работу элемент веселья, старались сделать само письмо красивым. Лист рукописи, написанный хорошим мастером, красив даже без цветных инициалов. Можно было текст на листе расположить в виде креста или какой-нибудь геометрической фигуры. А можно было линии соседних букв выписать так, чтобы они пересекались под определённым углом, создавая иллюзию орнамента. Можно даже слегка нарушить правила орфографии и не писать в одном слове две буквы [pic], чтобы не загромождать междустрочье.

Особенно широко используются лигатуры. В самом простом случае две соседние буквы как бы «склеиваются»: правая вертикаль буквы П, например, служит и вертикалью буквы К. А вот соединить буквы Т и Р уже сложнее.
Древнерусский книжник, скорее всего, сделал бы букву Т более высокой, написал бы её горизонтальную линию над строкой. Более изощрённый мастер, наоборот, сделал бы букву Р менее высокой, а то и вообще оставил бы от неё только элемент, похожий на маленькую зеркальную букву С. А что делать, например, с буквами Е и К или К и О ? Тут уж фантазия мастера не знает границ. А если соединить все буквы в строке? Тогда получится особый тип декоративного письма, который называется вязь. Вязь бывает очень разной, иногда прочесть её почти невозможно (см. рис. ).

[pic]

«Сия словеса сотворил есть инок…», 1587 г.

А ещё можно украсить рукопись тайнописью, зашифровать слово или целую фразу. Никто не будет, конечно, зашифровывать слова из текста, но свою собственную запись или своё имя можно записать так, что не всякий догадается, как это прочесть. Видов тайнописи много. Можно заменить буквы условными значками. А можно заменить одни согласные буквы другими. Есть и такой способ тайнописи, при котором используются числовые значения букв кириллицы. Писец пишет: «А . КК . ДД . КЛ . Ь». Буква К в кириллице означает число 20, значит, две буквы — это уже сорок, буква М. Буква Д — значит 4, две буквы Д — это 8, или И. Буква Л, следующая за К, имеет значение 30, а значит, вместе — 50.

[pic]

Совершенно новый этап существования русской письменной культуры начинается с эпохи петровских реформ. Русскую письменность, как одну из важнейших составляющих культуры, они затронули непосредственно. Пётр собственноручно изменил алфавит. Кириллица существенно изменилась: уменьшилось количество букв, упростилось их начертание. Из алфавита были устранены юсы (большой и малый), кси, пси, фита, ижица, зело, ять. Но ввели в алфавит буквы э, й, я. Постепенно создавалась русская азбука (от начальных букв древнеславянского алфавита — аз, буки) или алфавит (названия двух греческих букв — альфа, вита). В настоящее время в нашем алфавите насчитывается 33 буквы (из них 10 служат для обозначения гласных звуков, 21
— согласных и 2 знака — ъ и ь). И если раньше высокая культура изъяснялась по-церковнославянски, то теперь ей было предписано пользоваться языком чиновников. Конечно, понадобилось долгое время — больше века, чтобы книжный язык стал похож на разговорный, чтобы на обычном, повседневном языке можно было говорить о божественных предметах с той же лёгкостью, что и о самых простых вещах.

III. Интерес к древней письменности в последующие века и в наши дни.

Ориентация на европейский тип культуры вытеснила традиционную книжность на периферию. «Просвещённый» XVIII век смеётся над стариной. В ходу другие книги. Другой становится и письменность. Теперь переписывают правила хорошего тона, модные стихи, взятые из переводных романов. И переписывают их не в книги — в тетради и альбомы. Здесь, на альбомных страницах, стихи и проза соседствуют с небрежными акварельными или карандашными рисунками. Кажется, что эти рукописи не должны пережить своих владельцев.

И всё же в том же XVIII веке зарождается и неподдельный интерес к своему прошлому, в том числе и к древней письменности. Именно этому интересу мы обязаны лучшими находками произведений древнерусской литературы и лучшими собраниями древнерусских рукописных книг. К концу столетия собирательство становится почтенным занятием видных государственных деятелей и просто образованных людей. Сначала это просто модное занятие.
Обладатель огромного собрания граф Ф.А. Толстой едва ли хорошо знает, что за рукописи хранятся на полках его библиотеки. Интерес собирателей вызывают красиво орнаментированные рукописи или рукописи, связанные с именами известных исторических лиц. А некоторые «собиратели» коллекционируют только вырезанные из рукописи миниатюры или инициалы. Но с начала XIX века можно уже говорить о зарождении науки о древнерусской письменности. Хотя ещё долго после нет представления о реальной ценности рукописей. Древние книги нередко продают или раздаривают по частям.

С собирательством, с коллекционированием древнерусских книг тесно связан ещё один вид письменности — подделки. Подделки бывают очень правдоподобными. Известна подлинная рукопись, в которую вставлены очень хорошие копии миниатюр Мстиславова и Остромирова Евангелий, а утраченный текст восполнен на листах нового пергамена. Без внимательного изучения сказать, где кончается древнее письмо и где начинается новое, довольно трудно.

Дальнейшая история древнерусской письменности — это история хранения, реставрации и изучения. И у этой истории скорого конца не предвидится.

Литература

Гельб И. Э. Изучение систем письменности у древних славян. М.,

1993.

Гамкрелидзе Г. В. Системы раннехристианских письменностей //
Вопросы языкознания. 1987. № 6.

Георгиев Е. Славянская письменность до Кирилла и Мефодия.
София, 1952.

Зиндер Л. Р. Из истории письма. Л., 1979.

Киров Е. Ф. Теоретические проблемы моделирования языка. Казань,
1989.

Константинов Н. А. История русской азбуки // Знание — сила.
1953. № 1.

Потапов В. В. Краткий лингвистический справочник. Языки и письменность. М.,

1997.

Ролич В. И. О психофизической сущности фонемы // Проблемы теоретической и прикладной фонетики и обучение произношению: Тезисы докладов.
М., 1973.

Черных П. Я. Историческая грамматика русского языка. М., 1954.

Реферат: Индивидуально-личностные особенности менеджера как профессионально подготовленного руководителя

Нижегородский институт менеджмента и бизнеса

РЕФЕРАТ

По предмету: «Психология управления»

На тему

«Индивидуально-личностные особенности менеджера, как профессионально подготовленного руководителя»

Выполнил студент

4 курса ФММ

очного отделения

Гусев Д.С.

Проверил преподаватель

Рязанова Е.В.

г. Семенов, 2006.

Содержание

Введение

Управленческая концепция руководителя

Стили управленческой деятельности

Соотношение понятий: индивидуальная управленческая концепция руководителя и индивидуальный стиль управленческой деятельности

Список литературы

Введение

Выбирая способ декомпозиции процесса управления в целях его психологического анализа, необходимо и возможно продвигаться от изучения психологических феноменов, возникающих преимущественно в контексте индивидуальной деятельности в рамках институционального управления, к феноменам, обусловленным совместной деятельностью людей в системе, сочетающей формальные и неформальные взаимосвязи. Ставя перед собой задачи познания целостного явления, необходимо перейти на новый уровень его познания, используя специфику, обусловленную более общими закономерностями. Закономерности подобного уровня проявляются в таких сложных феноменах, как управленческая концепция руководителя и реализующий ее индивидуальный стиль деятельности.

Управленческая концепция руководителя

Прежде чем перейти непосредственно к обзору исследований, посвященных этим вопросам, укажем, что общим, более широким контекстом их рассмотрения может быть феномен профессионализма. Профессионализм в современной психологии рассматривается как системная организация сознания, психики человека, включающая свойства человека как целого (личности, субъекта деятельности), праксис профессионализма, гнозис профессионала, информированность профессионала, психодинамику работника, осмысление им вопросов возрастно-половой принадлежности в связи с требованиями профессии. Ведущим параметром свойств человека как целого является образ мира профессионала, а затем уже направленность, социально ориентированные мотивы и т.д.

В психологической литературе существует значительное число исследований, продемонстрировавших наличие профессиональной специфики осознания людьми окружающей их реальности. Классическим исследованием этой проблемы является труд Е.А. Климова «Образ мира в разнотипных профессиях». Для понимания его особенностей у конкретных профессионалов Е.А.Климов предлагает исследовать:

1) что выступает в сознании профессионала в качестве важных, фактически волнующих событий:

В своей жизни, семейном, домашнем кругу;

В жизни своей контактной группы на работе;

В жизни своего широкого профессионального сообщества; в жизни своего народа, страны, человечества.

2) что выступает в его сознании в качестве важных, фактически волнующих событий:

В существовании природы на Земле;

В существовании нашей планеты, ее природных регионов;

В существовании околоземного пространства и мироздания.

3) как расставлены в сознании приоритеты перечисленных групп событий.

4) каким бы хотелось видеть мир, включая перечисленные в 1.2 пунктах группы событий и их ценностный порядок.

Индивидуальная управленческая концепция руководителя, исследованная в работах А.И. Китова, С.М. Белозерова, В.В. Скворцова и др. рассматривается как сложное системное образование, отражающее особенности личности субъекта деятельности. Она представляет собой субъективную модель того аспекта реальности, который связан с его профессиональной деятельностью и, по нашему мнению, в соответствии с концепцией образа мира профессионала отражает и его особенности. Это утверждение становится очевидным, если рассматривать, например, экологические взгляды руководителя и их отражение в конкретных решениях.

С.М. Белозеров исследовал определенный класс моделей, регулирующих профессиональную деятельность руководителя и отражающих обстоятельства деятельности и производственные цели. Несомненно, что у каждого руководителя существуют и иные, например, более широкие или, наоборот, частные модели, касающиеся профессиональной деятельности и мира, в котором он живет, однако и на этом уровне исследования были получены очень интересные и перспективные данные.

Прежде всего, анализ сущности индивидуальной управленческой концепции показал, что ее характеризуют индивидуальная организация содержания структуры образа, детерминированная деятельностью субъекта отражения; наличие в образе целевых форм отражения, обеспечивающих прогностическую и организующую функцию образа. Индивидуальная управленческая концепция является не личной теорией управления профессионала или совокупностью декларируемых им профессиональных принципов, а реально действующим фактором организации его деятельности.

В ее структуре выделяются следующие элементы:

1) стратегические замыслы, обеспечивающие достижение целей;

2) планово-экономические показатели;

3) проблемы, возникающие при выполнении планово-экономических показателей;

4) причины возникновения проблемы;

5) управленческие средства устранения причин;

6) функциональные единицы, реализующие эти средства;

7) информация о состоянии деятельности.

Эти элементы увязываются между собой функциональными связями, при этом один и те же элементы нижних уровней могут соотноситься с различными стратегическими замыслами. Таким образом, индивидуальная управленческая концепция в каждый конкретным момент бывает представлена несколькими пересекающимися концептуальными моделями. Каждая концептуальная модель может характеризоваться такими показателями, как «полнота», «развернутость», «гибкость», «согласованность и «независимость». Полнота концептуальной модели выражается наличием в программе деятельности всех семи типов элементов. Гибкость понимается автором как возможность перестройки программы в изменяющихся условиях функционирования организации за счет ее подключения к элементам других программ. Независимость определяется возможностью ее реализации без привлечения других программ, а развернутость характеризуется наличием у руководителя нескольких подходов к реализации одного замысла.

С.М. Белозеровым выявлены отличия индивидуальной управленческой концепции успешных и неэффективных руководителей. Для успешных руководителей характерна взаимоувязанность всех программ без выраженной приоритетности каких-либо одних перед другими. В этом случае все программы выступают в сознании руководителя как средства достижения более масштабных целей. Для менее эффективных руководителей их ведущие программы могут приобретать характер цели и, тем самым, теряется целостность управления. Таким образом, можно сделать вывод о том, что успешность деятельности руководителей во многом связана с особенностями их управленческой концепции. Это не случайно. Так как индивидуальная управленческая концепция рассматривается ее исследователями как «система знаний, опосредованных индивидуальным опытом, потребностями и волевыми устремлениями личности, реально используемых в качестве руководства к действию».

Исследователи пытались осуществить типизацию индивидуальных управленческих концепций или их составляющих. И.В. Бухгольцев выявил, что индивидуальная управленческая концепция линейных руководителей отличается большим чем у функциональных, количеством стратегических управленческих замыслов, адекватно отражающих всю деятельность предприятия. Они больше, чем функциональные руководители, выделяют проблемных ситуаций, полнее скрывают их причины, применяют более разнообразные управленческие средства воздействия на эти причины. В целом их индивидуальные управленческие концепции более полные, в них в равной степени представлены все необходимые элементы деятельности. Последнее свидетельствует о более глубоком осознании ими собственной деятельности. У функциональных руководителей, напротив, наблюдается меньшее количество и большая специфичность управленческих замыслов, чрезвычайно полное осознание и выделение проблемных ситуаций, соответствующих узкой сфере деятельности. Для них характерно применение более стереотипных средств воздействия при решении проблемных ситуаций. Они чаще, чем линейные руководители, фиксируют внимание на принципиальной неразрешимости некоторых ситуаций, в то время как линейные руководители находят для сходных случаев нетривиальные решения. Эти данные еще раз подтверждают, что особенности профессиональной деятельности влияют на профессиональное сознание специалиста и, тем самым, создают предпосылки для дальнейшего профессионального развития, а также возможности их эффективного функционирования в иных, например более масштабных системах.

С.М. Белозеровым выделяется разновидности индивидуальных управленческих концепций в зависимости от качественной специфики ведущих замыслов. По этому критерию они могут быть охарактеризованы самым различным образом, в частности как «интенсивные» и «экстенсивные» концепции «экономии ресурсов», «финансовые концепции» и др. тип концепции как раз и определяется сложными мотивационными отношениями, характерными для конкретного профессионала в конкретных обстоятельствах.

Очень любопытные данные получены Е.П. Клубовым, который, опираясь на результаты эмпирических исследований, выделял три типа управленческих концепций в зависимости от степени обобщенности ведущих замыслов руководителей в контексте сложной системы целей, определенных перед организацией на основе нормативной документации. Оказалось, что часть руководителей характеризуется высоким уровнем обобщения имеющихся целей, что отражается в широком спектре замыслов и «мотивационном их обеспечении». Вторая группа испытуемых характеризовалась средним уровнем обобщения, что проявилось в фиксации внимания на двух-трех достаточно существенных направлениях, которые, к тому же, имели для руководителей различную субъективную значимость. Для третьих характерно фрагментарное отражение общих целей подразделения в замыслах руководителей по принципу фиксации внимания на «узких местах».

Рассмотренные исследования свидетельствуют, что индивидуальная управленческая концепция руководителя, будучи частным проявлением образа мира профессионала, находит отражение практически во всех аспектах его деятельности, начиная от уровня реализации основных функций управления вплоть до операционного уровня (уровня принятия решения). Вместе с тем, на наш взгляд, требует прояснения и еще один вопрос, который совершенно и неоправданно выпал из поля внимания исследователей. Это «вопрос о месте критериев профессионализма в структуре регуляторов поведения у представителей данной группы профессионалов.

Исследователи управления, в частности Г. Саймон, указывали, что трудовые критерии, или критерии профессионализма, выступают как источник групповых ценностей и складываются часто помимо какой-либо специальной активности со стороны совместно работающих профессионалов. Вместе с тем, во многих профессиональных группах предусматривается постоянно действующий дисциплинарный механизм, побуждающий профессионалов соответствовать этим критериям. Существенный момент состоит в том, что критерии профессионализма являют собой ту область, где авторитет конкретной организации оказывается ограниченным. В некоторых случаях организация, преследуя свои цели, может побуждать профессионалов осуществлять деятельность на уровне, ниже сложившегося критерия. Это вызывает различную ответную реакцию, вплоть до расторжения отношений с организацией, т.к. профессионал считает, что то, к чему его побуждают, в соответствии с его критериям расценивается им не как профессиональная деятельность, а как ее профанация. Профессиональными же критериями бывает обусловлена закрытость совместно работающих над определенным проектом групп профессионалов к вмешательству в их разработки специалистов извне.

Несомненно, что критерии профессионализма являются составной частью образа мира профессионала, поскольку в них фиксируется то, что важно, актуально в жизни своего для каждого конкретного профессионала широкого профессионального сообщества. И в то же время их регулирующая роль в структуре профессиональной деятельности может проявляться как на операционном, так и на уровне замыслов деятельности. Однако существенно также и то, что они не всегда выступают в качестве регуляторов профессиональной деятельности. К тому мы видим массу примеров, когда «честь мундира» оказывается для специалиста более важной, чем честь профессионала. Таким образом, что «выпавшим из внимания» составляющим элементом индивидуально управленческой концепции руководителя, понимаемой как системное образование психики и выступающее регулятором деятельности по реализации целей руководимого подразделения, являются критерии профессионализма, которых придерживается руководитель. Эти критерии могут характеризоваться с содержательной стороны, с точки зрения их устойчивости к «организационному» искажению, степени влияния на различные элементы управленческой концепции.

Завершая рассмотрение феномена ИУК, еще раз обратим внимание на актуальность разработки приемов его исследования, применимых в практических целях, в частности при работе с резервом на руководящие посты или при формировании управленческих команд.

Стили управленческой деятельности

Индивидуальная управленческая концепция реализуется в разнообразных ситуациях посредством такого же интегративного образования, которое в литературе обозначается как стиль руководства или стиль управления. Стиль управления рассматривается как индивидуально-типические особенности целостной, относительной устойчивой системы приоритетов, а также способов, методов, приемов управленческого взаимодействия в структуре реализации функций управления. Индивидуальный стиль деятельности в узком смысле этого термина представляет собой обусловленную типологическими особенностями устойчивую систему способов работы, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности.

Стиль управленческой деятельности исследуется с точки зрения его общих характеристик, структуры, главных детерминант в их связи с эффективностью управления. Характеристиками стиля управленческой деятельности как психологического образования являются, по мнению А.Л. Журавлева, его целостность, устойчивость, индивидуальность.

Традиция исследования структурных элементов стиля управления берет начало в работах К. Левина, выделившего на основе двух переменных (содержание решений и приемы выполнения решений) авторитарный, демократический и либеральный стили управления. В настоящее время для описания содержательных характеристик и общей структуры стиля используются, как правило, многомерные модели. Вместе с тем, даже при использовании сходных двумерных моделей, например, базирующихся на выделении двух типов ориентаций руководителя: на задачу и на людей, разные авторы дают несколько отличающиеся по количеству и содержанию списки стилей управления. Так, Р. Блейк и Дж. Моутон выделяют 5 стилей: максимальная ориентация на задачу, минимальная – на людей; максимальная ориентация на оба фактора; средняя степень заинтересованности в указанных факторах. А Р. Лайкерт выделяет на той же основе эксплуататорски-авторитарный, благосклонно-авторитарный, консультативно-демократичный и основанный на участии стили управления. А.Л. Журавлев, используя описанные К. Левином переменные: «директивность, коллективность и невмешательство», выделяет семь стилей, которые, в свою очередь, могут быть представлены в трех вариантах (выраженный: оперативный и невыраженный: варианты конкретных стилей).

Проблема стиля управленческой деятельности привлекла внимание исследователей в связи с необходимостью прогноза его эффективности у конкретных профессионалов. Перед психологами достаточно часто ставится задача описать, создать диагностические и коррекционные процедуры для оптимизации индивидуального стиля руководства, при этом предполагается, что существует некий его идеальный вариант. Чаще всего под таким идеальным вариантом подразумевается стиль руководства, позволяющий реализовать принципы концепции «обогащения труда». Вместе с тем, однозначная связь между выделяемыми различными образом стилями управленческой деятельности и ее эффективностью не установлена. Более того, если удается связать степень эффективности деятельности руководителя и особенности присущей ему индивидуальной управленческой концепции, то, как показывают эмпирические исследования, определенный стиль реализации управленческой концепции, будучи необходимым, тем не менее, еще не является достаточным условием эффективности управленческой деятельности.

Первым следствием использования феномена эквифинальности при рассмотрении проблемы стиля управленческой деятельности является утверждение о том, что существование в качестве идеального лишь одного варианта управленческого взаимодействия как с точки зрения реальных фактов, так и с позиций системного подхода не является правомерным. Второе следствие состоит в том, что для анализа причин успешности стиля того или иного конкретного руководителя необходимо использовать и показатели, характеризующие «лучший путь» в управлении. К их числу относятся минимизация воздействия, комплексность воздействия, системность воздействия, внутренняя непротиворечивость воздействия. Несложно предположить, что при любом стиле, например, при считающемся достаточно эффективным демократическом стиле управления, не всегда в обязательном порядке и в полной мере реализуются перечисленные принципы, а следовательно, не всегда этот стиль управления «обречен на успех».

Минимизация воздействия в управлении реализуется через использование собственных закономерностей регулируемой системы таким образом, чтобы при небольших и своевременных вмешательствах сила естественных организационных процессов усиливала воздействие, а не подавляла их. Системность управленческого воздействия предполагает, что максимальный эффект может быть достигнут только в том случае, когда оно ориентировано на взаимозависимый комплекс процессов в целом. Комплексность предполагает, что эффективность воздействия будет тем большей, чем полнее оно ориентировано на весь комплекс мотивов, побуждающих и регулирующих соответствующую деятельность членов организации. Непротиворечивость воздействия обеспечивается тем, что комплексно используемые стимулы не вызывают взаимоисключающих эффектов.

Попытаемся проанализировать, находятся ли указанные параметры отражение в наиболее распространенных концепциях стиля управления. Прежде сформулируем, какими характеристиками субъекта деятельности обеспечивается их реализация. Так, минимизация воздействия невозможна без учета закономерностей функционирования системы, в отношении которой реализуется управление, а это предполагает известную гибкость стратегий поведения, их динамичность, в целом активную позицию субъекта управленческой деятельности. Комплексность обеспечивается ориентацией на широкий спектр средств и методов воздействия, характерных как для институциональных, так и для неформальной подсистем, и навыками их использования. Непротиворечивость может иметь место только при сформированных прогностических навыках, особенно касающихся социальных, социально-психологических и психологических последствий принимаемых решений. Системность реализуется через ориентацию на все группы факторов, актуальных для соответствующего уровня компетенции руководителя, т.е. можно говорить о широкой ориентации целей субъекта управленческой деятельности. Таким образом, указанные принципы могут реализоваться лишь субъектом с системной ориентацией целей взаимодействия, владеющих разнообразными средствами и методами воздействия, характерными как для институциональных, так и для неформальной подсистем; управленческое взаимодействие этих руководителей осуществляется на основе прогноза организационно-экономических, юридических, социальных, социально-психологических и психологических последствий конкретных действий и решений. Для них также характерны активно реализуемые, гибкие, динамичные стратегии.

Очень существенным является тот факт, что только в системных теориях стиля управленческой деятельности с наибольшей полнотой отражена значимость динамических характеристик стиля. Так, в соответствии с ситуационной моделью Фидлера, ключевым моментом для успешности деятельности руководителя представляется соотношение между такими параметрами, как тип решаемой подразделением задачи, структура должностных полномочий и отношения в системе «руководитель-подчиненный». Модель Херси и Бланшара предполагает связь между стилем управления и относительной зрелостью исполнителей, будь то группа или конкретный работник. Да и само понятие зрелости рассматривается ими не как какая-то постоянная характеристика субъекта деятельности, а как достаточно динамичное образование, зависящее, в том числе, и от особенностей ситуации, в которой разворачивается деятельность. В соответствии с этой концепцией одна и та же группа в различных ситуациях может демонстрировать различный уровень зрелости, что потребует от руководителя гибкости в выборе им способов взаимодействия с подчиненным. Модель Врума – Йеттона задает алгоритм выработки решения в зависимости от типа ситуации в системе «подчиненный — руководитель». Несколько иная модель, указывающая мотивацию персонала, его удовлетворенность и эффективность деятельности со стилем руководства, создана Т. Митчеллом и Р. Хаусом. В соответствии с этой концепцией можно влиять на подчиненных, увеличивая для них значимость поставленных целей либо минимизируя усилия по их достижению. На базе этих посылок выделены четыре стиля: инструментальный стиль, стиль поддержки, стиль, поощряющий участие подчиненных в принятии решений, и стиль, ориентированный на достижения.

Подводя итоги этого раздела, еще раз подчеркнем, что особенность реализации указанных принципов в деятельности конкретного руководителя является одной из самых информативных характеристик его индивидуального стиля. Наиболее же эффективным стилем признается тот, который ориентирован на реальность и более адаптивен.

Соотношение понятий: индивидуальная управленческая концепция руководителя и индивидуальный стиль управленческой деятельности

В современном понимании стиль управленческой деятельности характеризуется особенностями целостной, относительно устойчивой системы приоритетов при осуществлении управления, а не только способами, методами, приемами управленческого взаимодействия. Действительно, рассматривая разнообразные концепции стилей, видно, что они отражают проявление профессиональных ценностей, содержательные характеристики деятельности. Так, в соответствии с точки зрения Н.В. Ревенко, в число факторов, характеризующих стиль управленческой деятельности, отнесены такие параметры, как «общественная эгоцентристская ориентация», «ориентация на выполнение работы или человеческие отношения»; у А.А. Русалиновой – «наличие-отсутствие обратной связи с коллективом». Р. Блейк и Дж. Моутон основополагающими моментами считали выделение двух видов ориентации: ориентация на задачу и ориентация на людей.

Общим у этих феноменов является и то, что они формируются у профессионала в зависимости от ряда сходных предпосылок. В отношении стиля А.Л. Журавлев в качестве формирующих называл институциональные факторы, в частности, исторически сложившиеся, официально закрепленные нормы, регламентирующие поведение руководителя по отношению к подчиненному; специфические принципы управления, присущие разным социальным организациям и разным предприятиям; особенности функционирования производственного коллектива, в том числе, особенности производственно-экономической деятельности, социально-демографические особенности коллектива и социально-психологические; личность руководителя и стиль вышестоящего руководства, а также ситуационные факторы, такие, как особенности производственной ситуации. Рассмотренные выше результаты исследования особенностей индивидуальной управленческой концепции также свидетельствуют о том, что формирующими факторами выступают как индивидуальные особенности субъекта деятельности, так и организационные условия.

Вместе с тем, индивидуальная управленческая концепция – это образ, стиль, направленность и способ деятельности. К тому же, как отмечает ряд авторов, не установлена однозначная связь между стилем и эффективностью деятельности руководителя, хотя выявлена связь между эффективностью руководителя и особенностями индивидуальной управленческой концепции. Можно предположить, что эти два феномена, исследовавшиеся представителями различных направлений отечественной психологии управления, имеют в основе общие факторы, в том числе актуальные для человека жизненные и профессиональные ценности, установки, интериоризованные групповые нормы, самооценку. В то же время, исполнительские механизмы, что естественно, несут на себе отпечаток различных групп индивидуально-психологических и личностных особенностей: концепция когнитивной составляющей; стиль деятельности – тех психологических феноменов, которые обеспечивают взаимодействие руководителя в сложной социотехнической системе. Из этого можно сделать вывод, нецелесообразно подменять исследование одного феномена другим. Полнота информации как раз может быть обеспечена за счет их совместного изучения.

Список литературы

Кабаченко Т.С. Психология управления. Часть 1. Управленческая деятельность. М., 1996.

Климов Е.А. Психология профессионала. Москва-ВОРОНЕЖ, 1996.

Лебедев В.И. Психология и управление. М. 1992.

Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. Вестник ЛГУ, сер.6, вып.2, 1991

Обозов Н.Н. Психология менеджмента. С-Пб., 1994

Реферат: Роль МПВО в 1941-1945

Московский Государственный институт Радиотехники,Электроники и
Автоматики(технический университет).

Реферат по ГО на тему:”Роль МПВО в ликвидации налетов немецкой авиации во время Великой Отечественной войны 1941-1945 гг.”.

Выполнил студент взвода # 53

Кошелев Ю.Н.

Проверил Денисов Г.Д.

Москва 2003

Содержание:
1.Введение……………………………………………………………………………………………………………………..3
2.МПВО в 1932-1941 гг. – история создания……………………………………………………….3
3.МПВО в 1941-1945 гг………………………………………………………………………………………………7
4.Мог ли Гитлер уничтожить
Москву?……………………………………………………………
7
5.Правда о Москве военной……………………………………………………………………………………10
6.Заключение……………………………………………………………………………………………………………..15
7.Источники информации……………………………………………………………………………………….15

1.Введение.

Московское управление по делам ГО и ЧС отметило 4 октября 2002 г.
70-летие структур гражданской обороны страны. 4 октября 1932 года было принято Положение «О противовоздушной обороне территории СССР» и создана местная противовоздушная оборона (МПВО), ставшая прототипом всероссийской системы гражданской обороны.

В рамках реализации положения в столице были построены и оборудованы бомбо- и газоубежища общей вместимостью 400 тысяч человек, приспособлены под укрытия станции метро, изготовлено более 3 млн. противогазов. Во время Великой Отечественной войны только благодаря самоотверженности бойцов МПВО Москва избежала печальной участи Лондона,
Белграда, Ковентри, подвергшихся варварским бомбардировкам гитлеровской авиации. Формирования МПВО ликвидировали около 40 тысяч зажигательных бомб на месте падения, потушили свыше 4 тысяч пожаров. Более 300 бойцов и командиров подразделения награждены медалями «За оборону Москвы», а
Противопожарная служба города-ОрденомЛенина.

2.МПВО в 1932-1941 гг. — история создания.

4 октября 1932 г. Совет Народных Комиссаров утвердил новое Положение о противовоздушной обороне Союза ССР, согласно которому местная противовоздушная оборона была выделена в самостоятельную составную часть всей системы противовоздушной обороны Советского государства. С этой даты принято отсчитывать начало существования, общесоюзной МПВО, преемницей которой стала Гражданская оборонаСССР.

Основными задачами МПВО являлись: предупреждение населения об угрозе нападения с воздуха и оповещение о миновании угрозы; осуществление маскировки населенных пунктов и объектов народного хозяйства от нападения с воздуха (особенно светомаскировки); ликвидация последствий нападения с воздуха, в том числе и с применением отравляющих веществ; подготовка бомбоубежищ и газоубежищ для населения; организация первой медицинской и врачебной помощи пострадавшим в результате нападения с воздуха; оказание ветеринарной помощи пострадавшим животным; поддержание общественного порядка и обеспечение соблюдения режима, установленного органами власти и
МПВО в угрожаемых районах. Выполнение всех этих задач предусматривалось силами и средствами местных органов власти и объектов народного хозяйства.
Этим определялось и название данной системы противовоздушной обороны.

Штабы, службы и формирования МПВО создавались лишь в тех городах и на тех промышленных объектах, которые могли оказаться в радиусе действия авиации противника. В таких городах и на таких объектах мероприятия по противовоздушной обороне и противохимической защите проводились в полном объеме.

Организационная структура МПВО определялась ее задачами. Поскольку она являлась составной частью всей системы противовоздушной обороны страны, общее руководство МПВО в стране осуществлялось Наркоматом по военным, и морским делам (с 1934 г. — Наркомат обороны СССР), а в границах военных округов — их командованием.

Для решения задач МПВО организовывались соответствующие силы — воинские части МПВО, которые подчинялись командованию военных округов, и добровольные формирования МПВО: в городских районах — участковые команды, на предприятиях — объектовые команды, при домоуправлениях — группы самозащиты. Формирования МПВО создавались из расчета: 15 человек от 100—300 рабочих и служащих — на предприятиях и в учреждениях и от 200—500 человек жителей — при домоуправлениях. Участковые команды состояли из различных специальных формирований, а группы самозащиты, как правило, из шести подразделений: медицинского, аварийно-восстановительного, противопожарной защиты, охраны порядка и наблюдения, дегазационного и обслуживания убежищ.
Участковые команды и группы самозащиты подчинялись начальнику отделения милиции.

Подготовка кадров для МПВО осуществлялась на специальных курсах МПВО, а обучение населения — через учебную сеть общественных оборонных организаций.

С 1935 г. подготовка населения по противовоздушной обороне и противохимической защите приобретает еще более широкий размах, в частности были установлены нормативы сдачи на значок «Готов к ПВХО» (противовоздушной и противохимической обороне). Подготовка населения совершенствовалась в составе добровольных формирований МПВО. Постановлением ЦК ВКП(б) и СНК СССР от 8 августа 1935 г. подготовка населения к сдаче нормативов на значок
«Готов к ПВХО» и организация формирований МПВО были объявлены задачами
Осоавиахима.

В целях совершенствования форм распространения санитарно-оборонных знаний и навыков были введены нормативы комплекса «Готов к санитарной обороне» (ГСО)
— для взрослых и «Будь готов к санитарной обороне» (БГСО) — для школьников.
Внедрение этих нормативов возлагалось на комитеты Союза обществ Красного
Креста и Красного Полумесяца.

Важной вехой на пути укрепления МПВО явилось постановление СНК СССР от
20 июня 1937 г. «О местной (гражданской) противовоздушной обороне Москвы,
Ленинграда, Баку и Киева», которое наметило ряд новых мер по усилению местной противо-воздушной обороны в этих городах, в частности непосредственное руководство МПВО в этих городах было возложено на местные органы власти—Советы депутатов трудящихся, а в состав исполкомов городских
Советов этих городов были введены должности заместителей председателей исполкомов Советов депутатов трудящихся по МПВО.

Незадолго до начала Великой Отечественной войны 1941— 1945 гг. были завершены создание и подготовка различных служб МПВО: оповещения и связи, медико-санитарной, охраны порядка и безопасности, убежищ, транспортной, торговли и общественного питания, водоснабжения и канализации, восстановления зданий, дорог и мостов, светомаскировки. Службы создавались на базе соответствующих предприятий и организаций городских органов власти; в работе их участвовал широкий круг специалистов, которые располагали значительными материальными и техническими ресурсами. К этому же времени все городские предприятия в угрожаемой зоне являлись объектами местной противовоздушной обороны, на особо важных объектах были введены штатные должности заместителей директоров предприятий по МПВО.

Таким образом, к началу Великой Отечественной войны была проделана большая работа по подготовке населения и городов угрожаемой приграничной зоны к противовоздушной обороне и противохимической защите. Достаточно сказать, что все население угрожаемой зоны имело представление о способах защиты от средств нападения с воздуха, для жителей городов было накоплено большое количество противогазов.

В связи с местным характером деятельности органов и сил МПВО и необходимостью сосредоточить усилия Наркомата обороны СССР на подготовке
Вооруженных Сил к войне, которая приближалась к границам СССР, постановлением СНК СССР от 7 октября 1940 г. руководство МПВО было передано
Наркомату внутренних дел СССР, в составе которого было создано Главное управление МПВО.
Дату 3 августа 1937 года мы считаем днем рождения МПВО-ГО Московской области. В прошедшем году ей исполнилось 65 лет. К началу Великой
Отечественной войны способам защиты от средств поражения с воздуха и оказания взаимопомощи в городах области было обучено около миллиона человек. За время войны на территории Московской области находилось 36 городов, отнесенных к пунктам угрожающей зоны, где должны быть в полном объеме выполняться мероприятия МПВО, а также 176 категорированных объектов народного хозяйства. Среди них такие важные по своему значению заводы, как
Коломенский и Мытищинский машиностроительные, Подольский крекинго- электролитный, Люберецкий сельхозмашиностроительный, станкостроительные в
Серпухове и Егорьевске. Кроме того, можно назвать химкомбинаты в
Воскресенске и Щелкове, Шатурскую, Каширскую и Орехово-Зуевские электростанции. Не говоря уже о том, что по территории области проходили железнодорожные магистрали, по которым осуществлялась доставка военной техники и вооружения, переброске войск. Приказом № 1 МПВО в Московской области с 22 июня 1941 года введено «Угрожающее положение». 1 июля 1941 г., на другой день после образования Государственного Комитета обороны в некоторых городах были созданы городские Комитеты обороны. В г. Коломне городской комитет обороны объединил: Коломенский, Луховицкий, Зарайский,
Озерский, Малиновский, Егорьевский, Воскресенский и Виноградовский районы
Московской области. Главной его задачей было создание истребительных батальонов, организация служб МПВО, работа по строительству оборонительных сооружений. 2 июля 1941 г. СНК СССР принял Постановление «О всеобщей обязательной подготовке населения к противовоздушной обороне».

Первый налет фашистской авиации на районы московской области был произведен в ночь с 10 на 11 августа 1941 года — по городу Солнечногорску,
Звенигородскому и Кунцевскому районам.

Всего за время Великой Отечественной войны на населенные пункты и предприятия Московской области фашистская авиация совершила 678 воздушных налетов, сбросив на них 133 тыс. авиабомб.

На защиту Подмосковных городов и сел от воздушных налетов немецкой авиации вставали формирования МПВО области. Уже к сентябрю 1941 г. в Москве и Подмосковье было создано 13 тысяч противопожарных команд и звеньев, в состав которых входило более 205 тысяч человек.

В 1943 году распоряжением СНК СССР создаются системы МПВО в городах области: Егорьевске, Загорске, Шатуре, Красногорске, Павловском Посаде,
Раменском, Щелкове, Дмитрове, Химках, Балашихе. В них формируются штабы, службы и подразделения из военнообязанных с переводом 50% личного состава на казарменное положение.

После войны подразделения МПВО совместно с населением области восстанавливали разрушенные города и предприятия, обезвреживали неразорвавшиеся снаряды и бомбы

Главным управлением ГОЧС области проделана большая работа по розыску фамилий начальников штабов МПВО области со дня его образования. К большому сожалению по данным Центрального архива Московской области секретные материалы, в т.ч. о работе МПВО были уничтожены в 1941 году. Поэтому список фамилий начальников штабов МПВО-ГО области составлен с 1942 года. В других архивах г. Москвы и области данные о деятельности МПВО области до 1941 года также не были найдены.

Вот эти фамилии:

1942-1946 годы — майор Колесов В.П.

1946-1949 году — майор Милантьев Г.П.

1950-1955 годы — подполковник Лубенченко Д.Ф.

1955-1959 годы — полковник Красногор Ф.Я.

1960-1962 годы — полковник Советников В.И.

1962-1965 годы — генерал-майор Песков Б.П.

1965-1981 годы — генерал-майор Ракчеев М.И.

1981-1988 годы — генерал-майор Варягов Н.П.

1988-1993 годы — генерал-майор Захаров Ю.П.

1993-2000 годы — генерал-майор Ермаков В.В.

2000 — по настоящее время — генерал-майор Мустафаев Юнис Абуталыбович.

В июне 1961 года МПВО преобразована в Гражданскую оборону СССР, была организована ГО Московской области, создан штаб ГО.

Большой вклад в дело совершенствования гражданской обороны области проделали ветераны ГО:

Генерал-майор Ермаков Владимир Владимирович — руководил ГУ ГОЧС с 1993 по 2001 год, полковники запаса — Косяк Григорий Григорьевич, служил в штабе
ГО области с 1975 по 1992 год, Крымов Борис Иванович — с 1975 по 1983 год.
Огурцов Сергей Николаевич — с 1986 по 1992 год. Буров Валентин Николаевич — с 1986 по 1995 год, Дидык Владимир Васильевич — с 1975 по 1989 год,
Дубровин Владимир Иванович — с 1979 по 1996 год, Каспаров Осип Георгиевич с
1990 по 1995 год, Латышко Владимир Васильевич — с 1979 по 1992 год, Назаров
Григорий Михайлович — с 1977 по 1988 год и другие ветераны.

И.Макаров Главное управление ГОЧС Московской области

3.МПВО в 1941-1945 гг.

22 июня 1941 г. все штабы, службы и силы МПВО были приведены в боевую готовность. Первые же дни войны убедительно показали высокую готовность системы МПВО и одновременно вскрыли некоторые недостатки, которые быстро устранялись.

Важную роль в мобилизации МПВО на успешное решение задач, вставших в связи с нападением фашистской Германии на Советский Союз, сыграло постановление
СНК СССР от 2 июля 1941 г. «О всеобщей обязательной подготовке населения к противовоздушной обороне». Согласно этому постановлению все советские граждане от 16 до 60 лет должны были, овладеть необходимыми знаниями по
МПВО. Кроме того, мужчины от 16 до 60 лет и женщины от 18 до 50 лет обязаны были состоять в группах самозащиты. Выполняя требования партии и правительства, Министерство внутренних дел СССР 3 июля 1941 г. утвердило
Положение о группах самозащиты жилых домов, учреждений и предприятий.
Важную роль в активизации МПВО сыграла речь И. В. Сталина, от 3 июля 1941 г., в которой указывалось на необходимость немедленно «…наладить местную противовоздушную оборону».

МПВО в годы войны стремительно набирала силу. Численность ее формирований превысила 6 млн. человек; участковые формирования были реорганизованы в городские воинские части МПВО, а число инженерно- противохимических воинских частей значительно возросло.

4.Мог ли Гитлер Уничтожить Москву?

Угроза Гитлера уничтожить Москву широко известна. Вот что записал в своем дневнике начальник германского генерального штаба сухопутных сил генерал-полковник Гальдер: «8 июля 1941 года, 17-й день войны…
Непоколебимым решением является сравнять Москву и Ленинград с землей, чтобы полностью избавиться от населения этих городов…»

И это не было пустой угрозой – они умели это делать: вспомните испанскую Гернику; едва ли не на четверть выгоревший Лондон; всего 500 тонн бомб потребовалось, чтобы разрушить английский город Ковентри с 300- тысячным населением.
Этой стратегии и тактике поголовного уничтожения и глобальных разрушений должны были противостоять 100-тысячный корпус московской зоны противовоздушной обороны (ПВО) и 650-тысячная «армия» подразделений и формирований местной противовоздушной обороны (МПВО) Москвы. На ПВО
(зенитная артиллерия, истребительная авиация, прожектористы) возлагалась задача не допускать вражеские самолеты к городу, на МПВО – защита населения, ликвидация последствий бомбардировок, обеспечение жизнедеятельности города.
Вспомним, какой была Москва шестьдесят лет назад. Хотя столица и звалась
«белокаменной», но более чем наполовину была деревянной: из 58 тысяч жилых домов около 40 тысяч (70 процентов) деревянные и отапливались дровами, всюду деревянные сараи и другие сгораемые постройки, в качестве кровли заводских цехов широко использовался рубероид и даже толь. Словом, горючего материала столько, что в сухую погоду одна спичка – и пожар трудно остановить. Противник хорошо знал это и потому широко применял зажигательные бомбы. В серьезности его намерений сомнений не было.
Воздушное наступление на Москву немецкая авиация начала ровно через месяц после начала войны мощным налетом, в котором участвовало более 200 самолетов. И с этого дня бомбардировки города не прекращались практически до начала декабря.
Надо отдать должное мастерству и мужеству летчиков-истребителей, зенитчиков, прожектористов Московской зоны ПВО: они не пропустили к городу большую часть бомбардировщиков, сбили 1932 самолета, но, как теперь стало известно, прорывались к столице не единичные самолеты.
По данным МПВО, над городом разгрузилось не менее 700 бомбардировщиков. За время налетов на Москву врагу удалось сбросить 1610 фугасных и около 110 тысяч зажигательных бомб. Пришлось почти по две бомбы на каждый дом. При такой норме, если учесть опыт бомбардировки европейских городов, столица должна была сгореть, понести очень серьезные потери. Однако москвичи – бойцы и командиры МПВО – не дали сжечь родной город.
Первые убежища для укрытия населения начали строить уже в 1933 году. Бойцов и командиров МПВО Осоавиахим, Красный Крест, штабы МПВО учили всему тому, что могло понадобиться и действительно понадобилось в условиях войны, проводились всевозможные тренировки, учения.
К началу налетов в Москве были подготовлены формирования и подразделения
МПВО на всех больших и малых предприятиях; в организациях, домоуправлениях несли дежурство, а во время налетов активно действовали различные отряды, команды, дружины, группы самозащиты МВПО, сформированные из рабочих и служащих. Это были преимущественно женщины, заменившие ушедших на фронт мужчин, а также старики и подростки 12–15 лет, которым, чтобы достать до станка, нужна была подставка. Днем они по 10–11 часов работали, ночью становились бойцами и командирами МПВО и сражались с бомбами. Они же строили оборонительные рубежи, дежурили в госпиталях, отдавали свою кровь раненым.
В начале войны в Москву приезжали представители гражданской обороны Лондона для передачи опыта борьбы с последствиями бомбардировок. Лондонцы начинали тушить пожары после того, как давался «отбой воздушной тревоги», т. е., когда пожары разгорались, и тушить их было очень трудно.
Москвичи пошли другим путем: по сигналам воздушной тревоги бойцы и командиры МПВО на всех пожароопасных местах занимали посты – это прежде всего чердаки, крыши, подъезды и т. п., здесь ставились бочки с водой, ящики с песком…
Пожарные говорят: любой пожар можно потушить стаканом воды, если сделать это вовремя. Правда, для того, чтобы потушить зажигательную бомбу с температурой горения около 2000 градусов, стакана воды маловато, но, если эту бомбу, не дав ей разгореться, схватить специальными щипцами и опустить в бочку с водой или ящик с песком, или просто сбросить с крыши, то пожара чаще всего не возникало.
Так москвичи и действовали. Они потушили 42 тысячи зажигалок, 2700 пожаров, в том числе 675 крупных, ликвидировав около 3000 крупных аварий, разобрали более 1000 завалов, в кратчайшие сроки восстановили разрушенное, обеспечив работу предприятий и жизнедеятельность города в целом!
Того количества бомб, что сбросили вражеские самолеты, преодолевшие систему ПВО (по 2 бомбы на каждый жилой дом) было вполне достаточно, чтобы если и не сжечь полностью Москву, то нанести очень серьезный урон. Да, столице грозила опасность, которая до сих пор не всеми должным образом оценена. На всю Москву всего одна мемориальная доска, посвященная 92 воинам, погибшим при обороне Кремля.
Юлий Каммерер, бывший начальник инженерного отделения штаба МПВО г. Москвы

[pic]

5.Правда о Москве военной.

Истинный смысл, как представляется, не в том, что германские войска как раз у самой границы Москвы утратили всю свою силу, а в том, что наши войска обрели здесь

“сверхсилу”.

Вадим Кожинов
Значение Москвы в войне определялось тем, что она была столицей государства, в ней были сосредоточены органы управления народным хозяйством
СССР. В городе работало 475 крупнейших предприятий, в том числе 115 объектов “особой важности” по МПВО. Доля промышленности Москвы и Московской области в общесоюзном производстве достигала 22,6%. В годы войны Москва была действительно кузницей оружия, ибо буквально все, даже мелкие предприятия местной промышленности, выполняли оборонные заказы. Так случилось, что осенью 1941 года только Московский государственный подшипниковый завод (ГПЗ-1) выпускал подшипники для всей авиационной и танковой промышленности. Прославленные “Катюши” и многое другое давала фронту в это время Москва.
Стратегии и тактике поголовного уничтожения москвичей и глобальных разрушений, разработанным фашистами, должны были противостоять 100-тысячный корпус Московской зоны Противовоздушной обороны (ПВО) и 650-тысячная
“армия” МПВО. На ПВО (зенитная артиллерия, истребительная авиация, прожекторные части…) возлагалась задача не допускать вражеские самолеты к городу, на МПВО (спасатели, пожарные, строители, медики…) — ликвидация последствий налетов, обеспечение жизнедеятельности города.
Для этих целей были созданы 18 специализированных служб МПВО. Их дополняли отряды, команды, дружины на объектах, группы самозащиты в домоуправлениях и другие формирования МПВО. Они были должным образом оснащены и обучены
Осоавиахимом и Обществом Красного Креста ведению спасательных работ, оказанию медицинской помощи, тушению пожаров, словом, всему тому, что необходимо делать там, куда падали бомбы.
А состояла “армия” МПВО преимущественно из женщин, заменивших ушедших на фронт мужчин, и тех, кто по молодости или, наоборот, старости или хворости не мог держать в руках оружие. Да, это наши матери, жены и сестры, старики и “подставочники” — мальчишки и девчонки 12—15 лет, которым для того, чтобы достать до станка, требовалась подставка, — ковали грядущую победу, работая по 10—12 часов, а ночами сражаясь с бомбами…
Нельзя не сказать о противохимической подготовке. Памятуя о коварстве немцев, неожиданно первыми применивших отравляющие вещества в войне
1914—1918 годов, москвичей усиленно готовили к противохимической защите, и не только специальные формирования, но и все население (на всех москвичей, оставшихся в городе после эвакуации, в мобзапасе имелись противогазы).
Убежища строились и оснащались фильтровентиляционными установками.
Я, в предвоенные годы молодой инженер, не раз участвовал в тренировочных походах в противогазе, работал в нем над чертежами.
Не обходилось, как обычно, без скептиков, но, оказалось, готовились не зря: в конце войны специалистам показали снятый самими немцами фильм о громадных подземных, тщательно замаскированных хранилищах с десятками тысяч бомб и снарядов, начиненных сильнодействующими отравляющими веществами. Кстати, когда немцев заставили ликвидировать эти запасы, то они для работы попросили наши советские противогазы — они оказались надежнее.
А не использовали страшное химическое оружие фашисты отнюдь не из-за человеколюбия, а потому, что знали о нашей серьезной готовности.
Большое значение придавалось маскировке и светомаскировке. Наружное освещение города выключалось из 2550 пунктов, на его выключение требовалось
350 человек и полтора часа времени. К началу войны удалось выполнить большую работу по централизации наружного освещения. Теперь его выключали из одного пункта за несколько секунд. Берлин, как свидетельствовали позднее экипажи дальних бомбардировщиков, такого централизованного управления не имел.
Заблаговременно для маскировки миллионов окон жилых домов и других зданий была заготовлена специальная светомаскировочная бумага…
С началом войны вся система МПВО столицы была приведена в готовность. Сразу же после передачи в 12 часов 22 июня 1941 года Заявления правительства был объявлен приказ № 1 по МПВО о введении в Москве “угрожаемого положения”.
Уже вечером того воскресного дня окна всех зданий города были затемнены, уличное освещение, рекламы выключены, Москва погрузилась в темноту. И надолго.
К концу 1941 года для укрытия населения были подготовлены и использовались
1029 газоубежищ, 6215 бомбоубежищ, 19500 землянок и щелей, 23,3 километра линий метро, в них можно было укрыть 1600000 человек.
В считанные дни Москва неузнаваемо преобразилась. Наиболее широкие улицы и площади “застроили” жилыми домами и, не жалея краски, щедро “озеленили”.
Даже крыши цехов многих предприятий превратились в жилые кварталы преимущественно смешанной малоэтажной застройки, характерной для того времени.
Стал неузнаваем, посуровел Кремль, его златоглавые соборы словно бы надели солдатские пилотки, защитная окраска притушила их сверкающую позолоту; зачехлены рубиновые звезды, венчающие кремлевские башни. Точно плащ- палатки, накинуты на некоторые здания маскировочные сети. Стены, раскрашенные в контрастирующие цвета, создавали видимость тесно прижатых один к другому жилых домов…
По-разному, но с единственной целью — сделать незаметными, слить с окружающей застройкой — маскировались крупные здания, имевшие важное значение: Центральный телеграф, гостиница “Москва”, где размещались командные пункты. Под комплекс причудливых старинных зданий замаскирован декорациями к опере “Князь Игорь” Большой театр…
В день начала войны — 22 июня 1941 года — столица перешла на военное положение: началась мобилизация и перевод на казарменное размещение подразделений и формирований МПВО, оснащение их всем необходимым. Москвичи приспосабливали подвалы под убежища, отрывали щели и землянки, закладывали мешками с песком витрины магазинов, получали специальную светонепроницаемую бумагу для окон. Во всех зданиях наклеивали на стекла перекрещивающиеся бумажные полосы, а на чердаках и лестничных клетках устанавливали бочки с водой и ящики с песком. Москва активно готовилась к возможным неожиданностям.
1941 год. Дровяной склад на улице Горького
Воздушное наступление на Москву началось подчеркнуто ровно через месяц после вероломного нападения: в ночь с 21 на 22 июля 1941 года; в этой операции участвовало более 200 самолетов. И с того дня регулярные, почти еженощные бомбардировки не прекращались практически до конца года…
Надо отдать должное мастерству и мужеству наших летчиков-истребителей, зенитчиков, прожектористов Московской зоны ПВО — они не пропустили в город большую часть вражских бомбардировщиков, сбили 1932 самолета! Но, как теперь достоверно стало известно, прорывались не одиночные “сеятели бомб”, как об этом сообщалось, а десятки. По данным МПВО, над городом
“разгрузилось” не 229 бомбардировщиков, а не менее 700. Пожарные, на которых легла самая большая нагрузка по тушению пожаров, считают — не менее
1000.
На территорию столицы того времени — она немного выходила за линию городской Окружной железной дороги — упало 1610 фугасных и более 110 тысяч зажигательных бомб. На территории Московской области “учтено” около 9 тысяч фугасных бомб, причем большая часть их сброшена на подступах к Москве, то есть на территории города в теперешних его границах…
1941 год. Разрушенные бомбардировкой жилые дома по Малой Тульской улице, корп. 18 и 19
Как велись аварийно-спасательные работы, рассказывают сами участники.
Архитектор Б. Кулумбеков, командир роты Краснопресненского ОГБ МПВО: “В один из налетов прямым попаданием фугасной бомбы разрушен жилой дом в
Среднекисловском переулке. В цокольном этаже в заваленном убежище укрылись несколько десятков человек. Расчистили подход, я с двумя бойцами проник внутрь сооружения. В одном углу несколько человек оказались под обломками конструкций, они нуждались в срочной помощи.
Среди погибших под завалом увидели молодого человека в форме майора. Он, проездом из госпиталя, решил навестить семью. Сигнал воздушной тревоги застал его в воротах своего дома. Дежурные поста МПВО направили майора в бомбоубежище, где, как они считали, укрылась его семья. Но они ошиблись — семья оказалась в другом убежище…”
Стремясь подавить моральный дух защитников столицы, посеять панику среди населения, гитлеровцы всячески рекламировали размеры разрушений в Москве.
Берлинское радио хвастливо заявляло в те дни: “Сильные соединения немецкой авиации каждую ночь подвергают уничтожающей бомбардировке этот важный индустриальный центр страны. Заводы и фабрики вокруг Москвы настолько разрушены, что всем иностранцам запрещен выезд за пределы города. Кремль и все вокзалы разрушены. Красной площади не существует. Особенно пострадали промышленные районы. Москва вступила в фазу уничтожения”.
Москвичи спасли столицу от тотальных пожаров и разрушений. Они потушили около 42 тысяч “зажигалок”, ликвидировали более 3000 крупных аварий, извлекали пострадавших из-под завалов, оказывали им медицинскую помощь, в кратчайшие сроки восстанавливали разрушенное, обеспечивали работу предприятий, жизнедеятельность города.
Любопытная деталь: из 1610 сброшенных немцами фугасных бомб 130 по разным причинам не взорвались. Большая часть их тогда же была извлечена и обезврежена, но были бомбы, которые не смогли отыскать ни тогда, ни после, и до сих пор “замедленная смерть” таится в московских недрах. Одна такая крупного калибра фугасная бомба упала на Пушкинскую площадь между памятником поэту и бывшим Домом прессы. Тогда же откопали глубокий котлован, оказалось — бомба на большой глубине изменила направление и ушла куда-то в сторону. Так и не нашли. Когда строили станцию метро “Чеховская”, были приняты меры предосторожности.
Тяжелая 1000-килограммовая бомба сброшена на госпиталь имени Бурденко несомненно прицельно, ибо никаких важных объектов вблизи него не было.
Бомба упала среди тесно стоящих зданий недалеко от главного корпуса, заложенного еще Петром Великим. Взрыв такой бомбы грозил тяжелыми последствиями: госпиталь переполнен ранеными, их эвакуация в короткие сроки невозможна.
Бомба не только глубоко ушла в землю, но и сместилась в сторону. Обнаружили ее на глубине 9 метров. Взрыватель удалить не удалось, пришлось бомбу поднимать в таком виде, когда любая неосторожность могла привести к непоправимым последствиям. Чтобы она не ударилась о стенки крепления, Иван
Васильевич Лузан, которому поручено обезвреживание, сел верхом на безобидную с виду “чушку”. В таком виде ее подняли наверх, погрузили на песчаную подушку в машине и на первой скорости повезли на подрывную площадку. Так и сидел сержант Лузан верхом на бомбе, пока не миновали городскую черту…
Московские проектировщики и строители при активном участии чекистов запроектировали, в кратчайшие сроки построили и, пока продолжались налеты, обслуживали различные ложные “важные военные объекты”.
Опасно недооценивать опыт и знания врага, поэтому “оборонные объекты” проектировались по всем правилам маскировочного искусства. Возводились объемные каркасно-панельные сооружения, ряды остекленных парниковых рам имитировали заводские цеха… Перед налетом на территории “объекта” появлялись слабые огоньки — как бы огрехи светомаскировки. Часто первые же самолеты клевали на эту нехитрую приманку и сбрасывали “зажигалки”. Тогда наземная команда поджигала заготовленные кучи хвороста, дров, бочки с отработанным маслом, и — возникал “пожар”. На него набрасывались идущие следом бомбардировщики.
В этой области много выдумки и изобретательности проявили архитекторы И. М.
Тигранов, С. В. Лященко, инженеры А. А. Румянцев, И. Н. Муравьев. Вражеские летчики настойчиво искали и, обнаружив, бомбили авиационный завод № 23. А завод как ни в чем не бывало продолжал выпускать самолеты. Бомбили, и успешно, ложный объект…
Всего в разных местах Подмосковья было построено семь макетов заводских корпусов, два макета элеваторов со всеми службами, нефтебаза, девять ложных аэродромов с ангарами, взлетными полосами, макетами самолетов.
На ложные объекты гитлеровцы сбросили около 700 только фугасных бомб. Надо отдать должное мужеству и самоотверженности бойцов и командиров МПВО. Они, вызывая огонь на себя, не имели никакой защиты от бомб, кроме простейших окопов и щелей…
Москву уберегли от тотальных разрушений и потерь, сохранили, в первую очередь, сами москвичи — бойцы и командиры подразделений и формирований
МПВО, — защищавшие столицу во время ожесточенных налетов фашистской авиации. Однако в учебнике по истории Москвы, изданном в 1996 году, ни слова нет о МПВО. Что это, небрежение к массовому подвигу москвичей или полное неведение того, что действительно испытала столица в годы войны?
Такая дезинформация принижает подвиг москвичей, ибо не за боевые действия
ПВО, а — “За выдающиеся заслуги перед Родиной, массовый героизм и мужество, проявленные трудящимися столицы…” Москве присвоено высокое звание “Город-
Герой”!
К сожалению, ныне этот массовый подвиг бойцов и командиров МПВО — всей трудовой Москвы — предан забвению. О нем горожане, и особенно молодежь, почти ничего не знают.
Пока не утратилась память о минувшей войне и живы немногие из ее участников, хочется, чтобы больше стало на предприятиях, в школах и других учебных заведениях пусть самых скромных музеев или хотя бы комнат, уголков, хранящих память о жизни и делах старшего поколения.
Сделать это повелевает нам, живущим, долг памяти перед павшими и перед грядущим поколением.

Юлий Каммерер.

6.Заключение.
Силы МПВО успешно справились со своей задачей в годы войны. Они ликвидировали последствия более 30 тыс. налетов фашистской авиации, предотвратили в городах свыше 32 тыс. серьезных аварий на объектах народного хозяйства, обезвредили свыше 430 тыс. авиабомб и почти 2,5 млн. снарядов и мин. Усилиями формирований и частей МПВО было ликвидировано 90 тыс. загораний и пожаров. Словом, во взаимодействии с частями Вооруженных
Сил МПВО внесла в годы войны существенный вклад в дело защиты населения и народного хозяйства от налетов фашистской авиации, в ряде случаев ее силы принимали участие и в отражении атак сухопутных частей противника на города.
9 МАЯ 1945 года… весь Советский народ и все прогрессивное человечество праздновали победу над фашизмом. Во всех освобожденных городах был проведен прекрасный салют. Красная площадь ликовала, много было людей, все кричали
“Ура”! Обнимались и целовались со знакомыми и незнакомыми, поздравляли друг друга с Победой!
Прошло много лет, а в памяти людей, испытавших на себе все трудности войны, все ее лишения, свежи воспоминания тех страшных и тяжелых дней, которые они сумели пережить.
Эти дни люди вспоминают по-разному, в зависимости от того, чем они занимались, что видели и где находились.
В данном реферате я собрал несколько таких воспоминаний, которые, по-моему, очень хорошо и подробно раскрывают роль МПВО во время Великой Отечественной войны, да и всех людей, прошедших через это время, и благодаря которым была достигнута Победа.

7.Источники информации.
Написано по материалам различных Интернет-публикаций и сайтов, посвященных
Гражданской Обороне, кроме того, использована статья журнала “Наш
Современник” №12 2001 г. — “Мозаика Войны”.
Интернет-сайты, посвященные Гражданской Обороне:
— http://www.himvoiska.narod.ru
— http://www.samoletka.narod.ru
— http://www.0-1.ru
— http://www.mosreg.ru
— http://ugo.novotec.ru

Курсовая работа: Сетевые сканеры и анализаторы

Кубанский государственный технологический университет

Кафедра защиты информации

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине:

языки программирования

На тему:

Сетевые сканеры и анализаторы

Краснодар 2008

ВВЕДЕНИЕ

Данный курсовой проект является обзорной статьей о передаче информации в локальных сетях и методах её отслеживания (нахождения). Собранный мною материал предназначен для опытных пользователей, работающих с локальными сетями, в частности – для сетевых администраторов.

Сканирование

Цель сканирования — выявить открытые «окна» и «двери». В предварительно собранной информации содержатся сведения об адресах подсетей и отдельных компьютеров, полученных с помощью запросов whois и переноса зоны.

Информация, собранная на этом этапе, очень ценна для взломщика, поскольку содержит такие данные, как имена и фамилии сотрудников, номера телефонов, диапазоны IP-адресов, адреса DNS-серверов и почтовых серверов. Теперь можно приступать к выявлению тех компьютеров, которые подключены к сети и достижимы из Internet. Для этого будут использоваться разнообразные средства и приемы, такие как ping-прослушивание, сканирование портов и различные методы, позволяющие автоматизировать выполнение этих задач.

Необходимо отметить, что факт наличия IP-адреса в перенесенной зоне еще не означает, что к соответствующему узлу можно получить доступ через Internet. Необходимо проверить каждый конкретный компьютер в отдельности и выяснить, подключен ли он к Internet и имеются ли на нем порты, находящиеся в состоянии ожидания запросов. Нам приходилось встречать немало неправильно настроенных DNS-серверов, которые предоставляли всем желающим адреса обслуживаемых ими частных сетей (например, 10.10.10.0). Поскольку такие адреса не маршрутизируются по Internet, вы понапрасну будете тратить время, пытаясь связаться с ними. Более подробная информация о том, какие адреса являются маршрутизируемыми, приведена в RFC 1918(http://www.ietf.org/rfc/rfcl918.txt).

Теперь давайте перейдем ко второму этапу сбора информации — сканированию.

Прослушивание сети с помощью утилиты ping

Одним из основных этапов в определении структуры сети является ее автоматизированное прослушивание с помощью утилиты ping по диапазону IP-адресов или адресам подсетей. Цель такого прослушивания — определить, имеется ли у отдельных компьютеров подключение к Internet. Утилита ping отправляет пакеты ICMP ECHO (тип 8) указанному компьютеру и ожидает ответного пакета ICMP ECHO_REPLY (тип 0). Получение такого ответа говорит о том, что компьютер в данный момент подключен к Internet. Хотя при некоторой настойчивости с помощью утилиты ping можно определить количество постоянно подключенных к Internet компьютеров в небольшой и даже средней сети, ручной перебор сетевых адресов будет малоэффективен, если необходимо обследовать корпоративную сеть крупной организации.

Для выполнения ping-прослушивания можно воспользоваться любым из .G® *-» многочисленных средств, разработанных как для системы UNIX, так и для i-«»»»» Windows NT. В мире UNIX одним из самых надежных и проверенных методов такого прослушивания является использование утилиты fping (http:/ packetstorm security.com/Exploit_Code_Archive/fping.tar.gz). В отличие от других подобных утилит, которые перед переходе к тестированию следующего компьютера ожидают ответа на ранее посланный запрос, утилита fping рассылает все запросы одновременно, а затем ожидает ответа сразу от всех узлов. Именно поэтому утилита fping обеспечивает гораздо более высокую скорость прослушивания большого диапазона IP-адресов, чем обычная утилита ping. Утилита fping была написана специально для использования в сценариях оболочек совместно с утилитой gping (http://www.hacking-exposed.com/tools/tools.html), которая входит в пакет, распространяемый вместе с fping. Утилита gping генерирует список IP-адресов, передаваемых на вход fping для прослушивания. Листинг использования утилиты gping для сетей класса А, В или С может показаться слегка непонятным, поэтому рассмотрим его подробнее.

[tsunami ]’$ gping

usage: gping aO aN bO bN cO cN dO dN

gping a bO bN cO cN dO dN

gping a b cO cN dO dN

gping a b с dO dN

gping abcd

В качестве параметров утилите gping необходимо передать диапазон IP-адресов. На основании этого диапазона будет генерироваться листинг, в котором адреса перебираются друг за другом. Каждый октет передаваемого IP-адреса должен отделяться от остальных пробелами. Например, если мы собираемся генерировать IP-адреса для сети класса С, нам необходимо просто добавить 254 в качестве последнего параметра. Это позволит утилите перебрать все адреса от 192.168.1.1 до 192.168.1.254. Предположим, что эта сеть не содержит подсетей и использует маску подсети 255.255.255.0. Кроме того, мы не будем проверять адрес самой сети 192.168.1.0 и адрес широковещательной рассылки 192.168.1.255. Следует избегать применения утилиты ping к адресам широковещательной рассылки, поскольку это может привести к отказу, или так называемому состоянию DoS (denial of service), если ответный пакет одновременно будет сгенерирован многимиузлами (более подробная информация о том, как установить маску подсети узла, приведена в документации по запросам ICMP). С использованием утилиты gping можно сгенерировать перечень адресов, которые затем будут использоваться утилитой fping.

[tsunami] gping 192 168 1 1 254

192.168.1.1

192.168.1.2

192.168.1.3

192.168.1.4

192.168.1.5

192.168.1.251

192.168.1.252

192.168.1.253

192.168.1.254

Теперь в нашем распоряжении имеется список всех узлов, которые могут находиться в исследуемой сети класса С. Осталось лишь перенаправить вывод утилиты gping на вход утилиты fping, которая выполнит прослушивание сети и определит, какие компьютеры в данный момент подключены к сети.

[tsunami]? gping 192 168 1 1 254 | fping -a

192.168.1.254 is alive

192.168.1.227 is alive

192.168.1.224 is alive

192.168.1.3 is alive

192.168.1.2 is alive

192.168.1.1 is alive

192.168.1.190 is alive

Параметр -а утилиты fping предназначен для включения режима, в котором выводится информация обо всех активных в данный момент компьютерах сети. Если нужно, утилита может выводить и информацию об именах узлов. Этот режим включается с помощью параметра -d. По нашему мнению, параметр -а лучше всего использовать в сценариях оболочки, а параметр -d — при исследовании сети на предмет поиска определенных узлов. Среди других параметров необходимо упомянуть -f, который позволяет вводить адреса из заранее подготовленного файла, а также -h, с помощью которого можно получить перечень всех параметров утилиты и режимов их использования. Еще одной утилитой, о которой мы будем много говорить в этой книге, является утилита nmap, созданная хакером по имени Федор (Fyodor) (www.insecure.org/nmap). Более подробно эта утилита будет рассматриваться ниже в этой главе, однако будет нелишним упомянуть, что, кроме всех остальных возможностей, данная утилита также позволяет выполнить прослушивание сети. Для включения соответствующего режима необходимо указать параметр -SP.

[tsunami] nmap -sP 192.168.1.0/24

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

(www.insecure.org/nmap/)

Host (192.168.1.0) seems to be a subnet broadcast

address (returned 3 extra pings).

Host (192.168.1.1) appears to be up.

Host (192.168.1.10) appears to be up.

Host (192.168.1.11) appears to be up.

Host (192.168.1.15) appears to be up.

Host (192.168.1.20) appears to be up.

Host (192.168.1.50) appears to be up.

Host (192.168.1.101) appears to be up.

Host (192.168.1.102) appears to be up.

Host (192.168.1.255) seems to be a subnet broadcast

address (returned 3 extra pings).

Nmap run completed — 256

IP addresses (10 hosts up) scanned in 21 seconds

Что касается приверженцев Windows, они также не остались без внимания. В частности, имеется такая бесплатная утилита, как Finger (рис. 1.1), написанная хакерами из группы Rhino9 (http://www.nmrc.org/files/snt/). Эта утилита является одной из самых быстрых в своем классе. Как и fping, утилита Finger одновременно рассылает несколько ICMP-пакетов ECHO, а затем ожидает поступления ответов. Кроме того, Finger позволяет также получать имена узлов и сохранять результаты своей работы в файле. Такой же скоростью, как и Finger, обладает коммерческий продукт Ping Sweep, предлагаемый компанией SolarWinds (www.solarwinds.net). Поразительная скорость работы Ping Sweep объясняется тем, что данная программа позволяет устанавливать время задержки между передаваемыми пакетами (delay time). Установив это значение равным 0 или 1, можно просканировать всю сеть класса С и получить имена ее узлов менее чем за 7 секунд. Однако при использовании этих средств соблюдайте осторожность, поскольку в этом случае можно значительно снизить пропускную способность какого-нибудь низкоскоростного канала, например канала ISDN с пропускной способностью 128 Кбит/с или Frame Relay (не говоря уже о спутниковом или инфракрасном канале).

Среди других утилит Windows, предназначенных для прослушивания сети, можно отметить WS_Ping ProPack (www.ipswitch.com) и Netscan Tools (www.nwpsw.com). Хотя возможностей этих утилит вполне достаточно для прослушивания небольших сетей, они значительно медленнее Finger и Ping Sweep. Кроме того, не забывайте, что утилиты с графическим интерфейсом, несмотря на удобство их использования, лишают вас возможности их применения в сценариях и автоматизированных процедурах.

Возможно, вы хотите спросить, как поступать, если исследуемый узел блокирует сообщения ICMP? Хороший вопрос. Такой подход зачастую применяется на тех узлах, администраторы которых заботятся о безопасности. Однако, несмотря на блокировку пакетов ICMP, существуют дополнительные средства и методы, позволяющие определить, подключен ли такой узел к сети или нет. Вместе с тем необходимо отметить, что все эти средства оказываются не такими точными и эффективными, как обычные утилиты семейства ping.

В тех случаях, когда обмен данными по протоколу ICMP заблокирован, в первую очередь применяется метод сканирования портов (port scanning), который более подробно рассматривается ниже в этой главе. Просканировав стандартные порты каждого потенциального IP-адреса сети, можно определить, какие узлы подключены к сети. Если порт открыт (opened mode) или находится в режиме ожидания (listening mode), значит, по данному адресу находится подключенный к Internet узел сети. Недостатками этого метода являются большие временные затраты и некоторая неопределенность результата (если по какому-то адресу не удалось обнаружить ни одного порта, то это еще не означает, что соответствующий узел не подключен к Internet). Одной из утилит, которые можно использовать для сканирования портов, является nmap. Как уже упоминалось, с помощью этой утилиты можно проводить ICMP-прослушивание, однако этим перечень ее возможностей далеко не исчерпывается. В частности, эта утилита позволяет выполнять так называемое TCP-прослушивание сканированием (TCP ping scan). Данный режим включается с помощью параметра -рт и указания номера порта, например 80. Выбор порта с номером 80 обусловлен тем, что в подавляющем большинстве случаев именно он используется узлами сети для обмена данными через пограничные маршрутизаторы или брандмауэры с компьютерами, расположенными в так называемой демилитаризованной зоне (DMZ — demilitarized zone). При использовании указанного параметра утилита рассылает узлам исследуемой сети пакеты АСК, а затем ожидает поступления пакетов RST, что свидетельствует о том, что узел подключен к Internet.

[tsunami] nmap -sP -PT80 192.168.1.0/24

TCP probe port is 80

Starting nmap V. 2.53

Host (192.168.1.0) appears to be up.

Host (192.168.1.1) appears to be up.

Host shadow (192.168.1.10) appears to be up.

Host (192.168.1.11) appears to be up.

Host (192.168.1.15) appears to be up.

Host (192.168.1.20) appears to be up.

Host (192.168.1.50) appears to be up.

Host (192.168.1.101) appears to be up.

Host (192.168.1.102) appears to be up.

Host (192.168.1.255) appears to be up.

Nmap run completed (10 hosts up) scanned in 5 seconds

Как видно из приведенного выше листинга, этот метод определения подключенных к Internet узлов очень эффективен, даже если на них блокируется передача пакетов ICMP. С помощью утилиты nmap имеет смысл провести несколько подобных проверок, тестируя такие стандартные порты как SMTP (25), POP (110), AUTH (110), IMАР (143) или другие порты, которые, по вашим сведениям, могут быть уникальными на каком-либо компьютере исследуемой сети.

Еще одной утилитой, специально предназначенной для TCP-прослушивания, является утилита hping (http://www.kyuzz.org/antirez/). По возможностям она даже превосходит утилиту nmap. Утилита hping позволяет пользователям управлять параметрами протокола TCP, что может обеспечить проникновение отправляемых пакетов даже через некоторые устройства управления доступом. Так, установив порт назначения с помощью параметра -р, можно обойти некоторые устройства управления доступом точно так же, как это было сделано с применением утилиты traceroute в главе 1. Поэтому утилита hping может с успехом служить не только для TCP-прослушивания, но и преодолевать преграды некоторых устройств управления доступом благодаря возможности фрагментации пакетов.

[tsunami] hping 192.168.1.2 -S -p 80 -f

HPING 192.168.1.2 (ethO 192.168.1.2):

S set, 40 data bytes

60 bytes from 192.168.1.2:

flags=SA seq=0 ttl=124 id=17501 win=0 time=46.5

60 bytes from 192.168.1.2:

flags=SA seq=l ttl=124 id=18013 win=0 time=169.1

В некоторых случаях простые устройства управления доступом не могут корректно обрабатывать фрагментированные пакеты, что позволяет им проходить через такие устройства и достигать интересующего взломщика адреса. Обратите внимание, что в случае, когда порт открыт, возвращаются флаги TCP SYN (s) и дек (А). Утилиту hping очень легко использовать в сценариях оболочки с параметром счетчика пакетов -cN, где N — это количество пакетов, которые нужно отправить в Internet, прежде чем переходить к выполнению следующей команды сценария. Хотя данный метод и не обладает такой скоростью, как описанные выше методы ICMP-прослушивания, в некоторых случаях только он может помочь выяснить конфигурацию сети. Более подробно утилита hping рассматривается в главе 11, «Брандмауэры».

Последним из средств прослушивания рассмотрим утилиту icmpenum хакером Симплом Номадом (Simple Nomad) (http://www.nmrc.org/files/sunix/icmpenum-1.1.tgz). Эту утилиту удобно использовать для определения архитектуры сети. Утилита icmpenum позволяет быстро выявить подключенные к сети компьютеры, передавая стандартные ICMP-пакеты ECHO, а также ICMP-запросы TIME STAMP REQUEST и INFO. Если входные пакеты ECHO не пропускаются пограничным маршрутизатором или брандмауэром, то подключенные узлы можно по-прежнему идентифицировать с помощью альтернативных пакетов ICMP.

[shadow] icmpenum -i2 -с 192.168.1.0

192.168.1.1 is up

192.168.1.10 is up

192.168.1.11 is up

192.168.1.15 is up

192,168.1.20 is up

192.168.1.103 is up

В приведенном примере сеть класса С (192.168.1.0) была протестирована с использованием ICMP-запроса TIME STAMP REQUEST. Однако реальная мощь утилиты icmpenum заключается в возможности идентификации узлов с помощью ложных пакетов, что позволяет избежать обнаружения злоумышленника. Это возможно благодаря тому, что утилита icmpenum позволяет генерировать ложные пакеты с использованием параметра -s и пассивно ожидать отклика при указании параметра -р.

Подводя итог, можно отметить, что IСМР- или TCP-прослушивание позволяет точно установить, какие компьютеры сети подключены к Internet. Так, в рассматриваемом примере мы установили, что из 255 потенциальных адресов сети класса С к Internet подключены лишь несколько компьютеров. Выявленные узлы становятся предметом первоочередного внимания в дальнейших исследованиях. Таким образом, мы значительно сузили область поиска, что позволяет сэкономить время и силы для более эффективных действий.

Идентификация запущенных TCP- и UDP-служб

Использование хорошей утилиты сканирования портов — важнейший этап сбора информации об исследуемой сети. Хотя для этих целей существует много различных программ, ориентированных как на платформу UNIX, так и на платформу Windows NT, мы ограничимся рассмотрением лишь самых популярных и проверенных временем сканеров.

strobe

Утилита strobe — это общепризнанный и популярный TCP-сканер портов, написанный Джулианом Ассанжем (Julian Assange) (ftp://ftp.FreeBSD.org/pub/ FreeBSD/ports/distfiles/strobe-l.06.tgz). Она стала известной уже довольно давно и, вне всякого сомнения, считается одной из самых быстрых и надежных утилит этого класса. К основным возможностям утилиты strobe относится оптимизация системных и сетевых ресурсов, а также сканирование исследуемой системы с максимальной эффективностью. Помимо высокой эффективности, утилита strobe версии 1.04 и выше может собирать идентификационные маркеры (если, конечно, они имеются), связанные с каждым проверяемым портом. Эта информация может оказаться полезной при определении операционной системы, а также запущенных на компьютере службах. В данных, выводимых утилитой strobe, имеется информация о каждом прослушанном порте TCP.

[tsunami] strobe 192.168.1.10

strobe 1.03 © 1995 Julian Assange (proff@suburbia.net).

192.168.1.10 echo 7/tcp Echo [95,JBP]

192.168.1.10 discard 9/tcp Discard [94,JBP]

192.168.1.10 sunrpc 111/tcp rpcbind SUN RFC

192.168.1.10 daytime 13/tcp Daytime [93,JBP]

192.168.1.10 chargen 19/tcp ttytst source

192.168.1.10 ftp 21/tcp File Transfer [Control] [96,JBP]

192.168.1.10 exec 512/tcp remote process execution;

192.168.1.10 login . 513/tcp remote login a la telnet;

192.168.1.10 cmd 514/tcp shell like exec, but automatic

192.168.1.10 ssh 22/tcp Secure Shell

192.168.1.10 telnet 23,/tcp Telnet [112,JBP]

192.168.1.10 smtp 25/tcp Simple Mail Transfer [102,JBP]

192.168.1.10 nfs 2049/tcp networked file system

192.168.1.10 lockd 4045/tcp

192.168.1.10 unknown 32772/tcp unassigned

192.168.1.10 unknown 32773/tcp unassigned

192.168.1.10 unknown 32778/tcp unassigned

192.168.1.10 unknown 32799/tcp unassigned

192.168.1.10 unknown 32804/tcp unassigned

Хотя в большинстве случаев утилита strobe предоставляет точные данные, все же важно помнить о некоторых ее ограничениях. Во-первых, данная утилита выполняет TCP-сканирование, не поддерживая сканирование по протоколу UDP. Поэтому в некоторых случаях можно получить лишь половину требуемой информации. Во-вторых, при соединении с каждым портом утилита strobe выполняет лишь TCP-сканирование подключением. Хотя именно этим и объясняется высокая надежность получаемых результатов, в то же время использование утилиты strobe очень легко выявить на исследуемой системе. Поэтому необходимо рассмотреть и другие утилиты сканирования, лишенные указанных недостатков.

udp_scan

Для UDP-сканирования, которого не выполняет strobe, можно воспользоваться утилитой udp_scan, которая изначально входила в пакет SATAN (Security Administrator Tool for Analyzing Networks), написанный Дэном Фармером (Dan Farmer) и Вайетсом Венема (Wietse Venema) в 1995 году. Хотя сам пакет SATAN несколько устарел, входящие в его состав утилиты по-прежнему можно использовать. Кроме того, по адресу http://wwdsilx.wwdsi.com можно получить новую версию пакета SATAN, которая теперь называется SAINT. Несмотря на наличие множества других утилит UDP-сканирования, мы пришли к выводу, что udp_scan — одна из самых надежных утилит, позволяющая получать достоверные результаты. Правда, необходимо сказать также о том, что, несмотря на высокую надежность утилиты udp_scan, у нее имеется и один существенный недостаток. Эта утилита не может противостоять контратаке какого-либо из пакетов IDS, который осведомлен о методах, используемых в пакете SATAN для сканирования портов. Таким образом, если сканирование необходимо выполнить более скрытно, поишите какое-нибудь другое средство. Обычно с помощью утилиты udp_scan проверяются порты с номерами, меньшими 1024, а также некоторые определенные порты с большими номерами.

;tsunami] udp_scan 192.168.1.1 1-1024

-: 2 : UNKNOWN: 5 3:UNKNOWN: 123:UNKNOWN: 135:UNKNOWN:

netcat

Еще одной прекрасной утилитой является netcat (или nc), написанная Хоббитом (Hobbit, hobbit@avian.org). Эта утилита может выполнять так много различных задач, что была названа нами «швейцарским армейским ножом». Помимо остальных возможностей, о которых мы еще не раз будем говорить на протяжении всей книги, утилита nc позволяет применять основные методы TCP- и UDP-сканирования. Степенью детализации выводимых данных можно управлять с помощью параметров -v и -vv, которые включают, соответственно, режимы подробного и очень подробного отображения результатов. Параметр -z применяется для включения режима нулевого ввода-вывода (zero mode I/O), используемого для сканировании портов, а параметр -..2 позволяет задать для каждого соединения интервал ожидания. По умолчанию утилита пс выполняет TCP-сканирование, а для UDP-сканирования необходимо использовать параметр -и (как показано во втором примере).

tsunami] nc -v -z -w2 192.168.1.1 1-140

192.168.1.1] 139 (?) open

192.168.1.1] 135 (?) open

192.168.1.1] 110 (pop-3) open

[192.168.1.1] 106 (?) open

[192.168.1.1] 81 (?) open

[192.168.1.1] 80 (http) open

[192.168.1.1] 79 (finger) open

[192.168.1.1] 53 (domain) open

[192.168.1.1] 42 (?) open

[192.168.1.1] 25 (smtp) open

[192.168.1.1] 21 (ftp) open

[tsunami] nc -u -v -z -w2 192.168.1.1 1-140

[192.168.1.1] 135 (ntportmap) open

[192.168.1.1] 123 (ntp) open

[192.168.1.1] 53 (domain) open

[192.168.1.1] 42 (name) open

nmap

Рассмотрев простейшие средства сканирования портов, давайте перейдем к обсуждению возможностей безусловного лидера этой категории — утилиты nmap. Данная утилита, разработанная Федором (Fyodor) (http://www.insecure.org/nmap), обладает не только базовыми возможностями TCP- и UDP-сканирования, но и поддерживает все остальные упоминавшиеся выше методы. Очень редко можно найти утилиту, которая предоставляла бы столь богатый набор возможностей в одном пакете. Итак, запустим утилиту и посмотрим, какие возможности она предоставляет.

[tsunami]# nmap -h

nmap V. 2.53 Использование:

nmap [Тип(ы) сканирования] [Параметры]

<Список узлов или подсетей>

Некоторые стандартные типы сканирования

(При использовании параметров, отмеченных символом ‘*’,

требуются привилегии root)

-sT TCP-сканирование подключением

(устанавливается по умолчанию) * -sS TCP-сканирование

с помощью сообщений SYN (среди всех методов TCP-сканирования является наилучшим)

* -sU UDP-сканирование

-sP ping-прослушивание

(выполняется поиск всех достижимых узлов)

* -sF,-sX,-sN сканирование с помощью сообщений FIN,

по методу «рождественской елки» и

нуль-сканирование,

соответственно (рекомендуется использовать только опытным пользователям)

-SR/-I сканирование с использованием демона

RPC/identd (применяется совместно с другими типами сканирования)

Некоторые стандартные параметры

(являются необязательными, могут комбинироваться друг с другом):

* -О режим изучения пакетов TCP/IP

с целью определения типа удаленной операционной системы

-р <диапазон> — диапазон портов,

которые будут сканироваться.

Пример диапазона: ‘1-1024,1080,6666,31337’

-F Выполняется сканирование портов,

перечисленных в файле /etc/services

-v Режим вывода подробной информации.

Рекомендуется всегда использовать этот параметр.

Для включения режима вывода очень

подробной информации используйте параметр -vv

-РО Отключение проверки активности узла с помощью утилиты ping (применяется для сканирования таких узлов, как www.microsoft.com и аналогичных)

* -Ddecoy_hostl,decoy2[,…]

Скрытое сканирование с указанием нескольких ложных адресов узлов

-Т <Paranoici I Sneaky|Polite|Normal[Aggressive IInsane>

Принятая политика ожидания отклика от удаленного узла

-n/-R Никогда не выполнять разрешение имен DNS/

Всегда выполнять [по умолчанию: имена разрешаются

при необходимости] -oN/-oM <logfile>

Вывести результаты сканирования в файл <logfile> в

удобочитаемом/машинном формате -iL <inputfile>

Взять IP-адреса или имена узлов из файла <inputfiie>.

Для использования стандартного потока ввода stdin укажите ‘-‘

* -S <your_IP>/-e <devicename>

позволяет указать исходный IP-адрес или устройство

—переход в интерактивный режим

(затем для получения справки нужно нажать клавишу h)

[tsunami] nmap -sS 192.168.1.1

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Interesting ports on (192.168.1.11):

(The 1504 ports scanned but

not shown below are in state: closed)

Port State Protocol Service

21 open tcp ftp

25 open tcp smtp

42 open tcp nameserver

53 open tcp domain

79 open tcp finger

80 open tcp http

81 open tcp hosts2-ns

106 open tcp popSpw

110 open tcp pop-3

135 open tcp loc-srv

139 open tcp netbios-ssn

443 open tcp https

Помимо вышеуказанных, утилита nmap предоставляет и другие полезные возможности, заслуживающие детального обсуждения. Так, в приведенном выше примере мы ис-ПОЛЬЗОЕИЛИ параметры командной строки, при которых осуществлялось сканирование одного узла. Однако утилита nmap с такой же легкостью позволяет сканировать и всю сеть. Как легко заметить, nmap поддерживает описания диапазонов адресов в нотации CIDR (Classless Inter-Domain Routing — бесклассовая маршрутизация доменов Internet), описанной в RFC 1519 (среди всех методов TCP-сканирования является наилучшим)

* -sU UDP-сканирование

-sP ping-прослушивание (выполняется поиск всех достижимых узлов)

* -sF,-sX,-sN сканирование с помощью сообщений FIN,

по методу «рождественской елки» и нуль-сканирование, соответственно (рекомендуется использовать только опытным пользователям)

-SR/-I сканирование с использованием демона RPC/identd (применяется совместно с другими типами сканирования)

Некоторые стандартные параметры (являются необязательными, могут комбинироваться друг с другом):

* -О режим изучения пакетов TCP/IP

с целью определения типа удаленной операционной системы

-р <диапазон> — диапазон портов, которые будут сканироваться.

Пример диапазона: ‘1-1024,1080,6666,31337’

-F Выполняется сканирование портов, перечисленных в файле /etc/services

-v Режим вывода подробной информации.

Рекомендуется всегда использовать этот параметр.

Для включения режима вывода очень подробной информации используйте параметр -vv

-РО Отключение проверки активности узла с помощью утилиты ping (применяется для сканирования таких узлов, как www.microsoft.com и аналогичных)

* -Ddecoy_hostl,decoy2[,…]

Скрытое сканирование с указанием нескольких ложных адресов узлов

-Т <Paranoici I Sneaky|Polite|Normal[Aggressive IInsane>

Принятая политика ожидания отклика от удаленного узла

-n/-R Никогда не выполнять разрешение имен DNS/

Всегда выполнять [по умолчанию: имена разрешаются при необходимости] -oN/-oM <logfile>

Вывести результаты сканирования в файл <logfile> в удобочитаемом/машинном формате -iL <inputfile>

Взять IP-адреса или имена узлов из файла <inputfiie>.

Для использования стандартного потока ввода stdin укажите ‘-‘

* -S <your_IP>/-e <devicename>

позволяет указать исходный IP-адрес или устройство —переход в интерактивный режим (затем для получения справки нужно нажать клавишу h)

[tsunami] nmap -sS 192.168.1.1

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Interesting ports on (192.168.1.11):

(The 1504 ports scanned but

not shown below are in state: closed)

Port State Protocol Service

21 open tcp ftp

25 open tcp smtp

42 open tcp nameserver

53 open tcp domain

79 open tcp finger

80 open tcp http

81 open tcp hosts2-ns

106 open tcp popSpw

110 open tcp pop-3

135 open tcp loc-srv

139 open tcp netbios-ssn

443 open tcp https

Помимо вышеуказанных, утилита nmap предоставляет и другие полезные возможности, заслуживающие детального обсуждения. Так, в приведенном выше примере мы использовали параметры командной строки, при которых осуществлялось сканирование одного узла. Однако утилита nmap с такой же легкостью позволяет сканировать и всю сеть. Как легко заметить, nmap поддерживает описания диапазонов адресов в нотации CIDR (Classless Inter-Domain Routing — бесклассовая маршрутизация доменов Internet), описанной в RFC 1519 (http://www.ietf.org/rfc/rfcl519.txt). В этом формате очень легко задавать диапазоны адресов вида 192.168.1.1-192.168.1.254. Полученную информацию можно сохранить в обычном текстовом файле с помощью параметра -о. При указании параметра -oN результаты будут сохранены в удобочитаемом формате.

[tsunar.i]# ranap -sF 192.168.1.0/24 -oN outfile

Если выводимые данные нужно сохранить в файле, в котором в качестве разделителей используются символы табуляции (например, чтобы впоследствии программно анализировать полученную информацию), используйте параметр -оМ. В любом случае при сканировании сети, скорее всего, будет получено очень много информации, поэтому имеет смысл сохранить результаты в любом из форматов. В некоторых случаях целесообразно сохранять их сразу в обоих форматах, используя как параметр -ON, так и -оM.

Предположим, что после сбора предварительных данных о сети организации мы пришли к выводу, что в качестве основного брандмауэра в ней используется простое устройство, выполняющее фильтрацию пакетов. В этом случае можно воспользоваться параметром -f утилиты nmap, чтобы включить режим фрагментации пакетов. Очевидно, что это приведет к отделению заголовков TCP-пакетов от самих пакетов, что затруднит для устройств управления доступом или систем IDS возможность выявления попытки сканирования. В большинстве случаев современные устройства фильтрации пакетов и брандмауэры прикладного уровня, прежде чем осуществлять анализ пакетов IP, помещают все фрагменты в очередь. Однако при использовании более старых моделей устройств управления доступом или устройств, в которых соответствующие функции были отключены для повышения производительности, дефрагментация не выполняется и пакеты передаются дальше во внутреннюю сеть в том виде, в котором они поступают.

Если архитектура системы безопасности исследуемой сети и ее узлов была хорошо продумана, то эта система без особого труда выявит сканирование, осуществляемое с помощью приведенных выше примеров. Для таких случаев утилита nmap предоставляет дополнительные возможности маскирования, предназначенные для заполнения системных журналов исследуемого узла избыточной информацией. Данный режим включается с помощью параметра -D. Главная идея данного подхода состоит в том, чтобы во время выполнения реального сканирования создать видимость одновременного сканирования из других указанных в командной строке адресов. Для того чтобы воспрепятствовать такому сканированию, системе безопасности исследуемого узла придется проверить все записи, чтобы выяснить, какие из полученных IP-адресов источников сканирования являются реальными, а какие — фиктивными. При использовании данного метода нужно удостовериться в том, что IP-адреса, выступающие в качестве маскировочных, принадлежат реальным узлам, которые в момент сканирования подключены к Internet. В противном случае исследуемая система будет не в состоянии обработать все сообщения SYN, в результате чего возникнет условие DoS.

[tsunami] nmap -sS 192.168.1.1 -D 10.1.1.1

www.target_web.com,ME -p25,139,443

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Interesting ports on (192.168.1.1):

Port State ‘ Protocol Service

25 open tcp smtp

443 open tcp https

Nmap run completed — 1 IP address (1 host up) scanned in 1 second

В приведенном примере параметры, введенные в командной строке утилиты nmap, обеспечивают сканирование в режиме, затрудняющем обнаружение реального адреса сканирующего узла.

Еще одним полезным методом является сканирование с целью идентификации запущенных процессов (подробнее о нем говорится в RFC 1413, http://www.ieff.org/rfc/rfcl413.txt). Этот тип сканирования, называемый ident-сканированием, предназначен для определения пользователя путем установления TCP-соединения с портом 113. Очень часто в ответ приходит сообщение, содержащее идентификатор владельца процесса, связанного с данным портом. Однако этот метод годится лишь для исследования систем UNIX.

[tsunami] nmap -I 192.168.1.10

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Port State Protocol Service Owner

22 open tcp ssh root

25 open tcp smtp root

80 open tcp http root

110 open tcp pop-3 root

113 open tcp auth root

6000 open tcp Xll root

В приведенном выше фрагменте показано, как идентифицируются владельцы всех обнаруженных процессов. Опытный читатель должен обратить внимание на то, что Web-сервер принадлежит не пользователю nobody, как это должно быть в соответствии с элементарными правилами обеспечения безопасности, а пользователю root, что является вопиющим нарушением. Выполнив идентификацию процессов и установив такой интересный факт, можно заключить, что взломщик, которому удастся проникнуть через систему защиты Web-сервера, получит полный контроль над данным компьютером.

Последний метод, на котором мы остановимся, называется сканированием с прорывом по FTP (FTP bounce scanning). Этот метод впервые был описан Хоббитом (Hobbit). В своей статье, опубликованной в электронном бюллетене Bugtraq в 1995 году, он осветил некоторые скрытые недостатки протокола FTP (RFC 959, http://www.ietf.org/rfc/rfc0959.txt). Кратко данный метод можно описать как скрытное подключение через FTP-сервер, используя поддержку proxy-серверов, реализованную на этом FTP-сервере. Как отмечает Хоббит в вышеупомянутой статье, прорыв по FTP «можно использовать практически для неотслеживаемой отправки электронной почты и сообщений в группы новостей, взлома серверов различных сетей, заполнения диска, попыток прорыва через брандмауэры и другой вредоносной деятельности, которая при этом может оставаться практически незамеченной». Добавим, что с помощью прорыва по FTP можно сканировать порты, чтобы скрыть свой адрес, и, что еще более важно, обходить устройства управления доступом.

Конечно, утилита nmap поддерживает и этот режим сканирования (параметр -b). Однако для его выполнения необходимо соблюдение нескольких условий. Во-первых, на FTP-сервере должен быть каталог, доступный для чтения/записи со стороны любого пользователя, например /incoming. Во-вторых, FTP-сервер должен принять от утилиты nmap заведомо неправильную информацию о порте с помощью команды PORT. Хотя этот метод очень эффективен для проникновения через устройства управления доступом, а также для сокрытия своего адреса, у него есть один существенный недостаток — слишком низкая скорость работы. Кроме того, многие современные FTP-серверы просто запрещают выполнение таких операций.

Однако применение различных средств для сканирования портов — это только половина задачи. Теперь нужно разобраться с тем, как проанализировать данные, полученные с помощью каждой из утилит. Независимо от применяемого средства, необходимо идентифицировать открытые порты, поскольку их перечень позволит определить операционную систему удаленного узла. Например, если на узле открыты порты 135 и 139, то, скорее всего, этот узел работает под управлением операционной системы Windows NT. Обычно Windows NT опрашивает порты 135 и 139, тогда как Windows 95/98 — лишь порт 139.

Например, изучив результаты, полученные во время работы утилиты strobe, которая рассматривалась выше в этой главе, можно заключить, что исследовавшийся в рассматриваемом примере узел работает под управлением операционной системы из семейства UNIX. Данный вывод можно сделать на основании того, что на исследуемом узле открыты порты с номерами 111 (portmapper), 512-514 (службы Berkley R), 2049 (NFS), а также порты с номерами 3277Х, что характерно именно для систем семейства UNIX. Более того, можно также предположить, что данная операционная система относится к семейству Solaris — именно этой системе присуще использование служб RPC вместе с портам из этого диапазона. Нужно подчеркнуть, что это лишь предположения, поскольку в действительности установленная операционная система, если с ее настройкой поработал опытный администратор безопасности, может лишь «выдавать себя» за Solaris, а в действительности не иметь с ней ничего общего.

Итак, после завершения TCP- и (или) UDP-сканирования портов уже можно выдвинуть предположения о типе операционной системы, работающей на исследуемом узле, и, следовательно, о том, как можно проникнуть на этот узел. Например, если на сервере Windows NT открыт порт 139, то такой узел подвергается очень высокой степени риска. Подробнее о скрытых недостатках системы защиты Windows NT, а также о том, как с помощью порта 139 можно проникнуть в систему, в которой не приняты адекватные контрмеры для защиты этого порта, рассказывается в главе 5.

Рассматривавшаяся в качестве примера система UNIX, скорее всего, также подвергается большому риску, поскольку выявленные нами работающие службы предоставляют в распоряжение удачливого взломщика очень большие возможности. Например, использование служб удаленного вызова процедур (RPC — Remote Procedure Call) и поддержки сетевой файловой системы (NFS — Network File System) являются двумя основными методами проникновения через систему защиты сервера UNIX (подробнее см. главу 8).

С другой стороны, если служба RPC не находится в режиме ожидания запросов, то проникнуть через ее систему защиты практически невозможно. Именно поэтому так важно помнить, что чем больше служб работает на компьютере, тем большему риску он подвергается.

Сканирование с помощью утилит

Утилита cheops (произносится «ки-опс», http://www.marko.net/cheops/), изображенная на рис. 1.2, представляет собой программу с графическим интерфейсом, предназначенную для полномасштабного исследования сети. При этом в одном пакете объединены утилиты ping, traceroute, средства сканирования портов, а также определения типа операционной системы (с помощью queso). Кроме этого, cheops позволяет получить графическое схематическое изображение исследуемой сети и связанных с ней сетей, что значительно облегчает понимание ее архитектуры.

Вторая утилита, на которой мы остановимся, называется tkined и входит в состав пакета Scotty (http://wwwhome.cs.utwente.nl/~schoenw/scotty/). По существу, эта утилита является редактором сетевого редактирования, написанным на языке Tel, который, объединяет различные средства управления сетью, обеспечивающие сбор всевозможной информации об архитектуре и работе сети. Утилита tkined обладает большой гибкостью и позволяет проводить исследование сети с представлением результатов в графической форме. Кроме утилиты tkined, в состав пакета Scotty входит немало других интересных средств, заслуживающих самого пристального внимания.

Контрмеры: защита от средств автоматического сбора информации

Поскольку в автоматизированных средствах, подобных Scotty, tkined и cheops, объединены приемы, о которых рассказывалось выше в данной главе, для защиты от них можно применять контрмеры, аналогичные тем, которые применяются для соответствующих средств сбора информации, сканирования и т.д.

Пассивное исследование стека

Основные принципы пассивного исследования стека аналогичны концепциям, лежащим в основе его активного исследования. Однако в данном случае вместо передачи пакетов для определения используемой операционной системы взломщик осуществляет мониторинг сетевого трафика. Таким образом, наблюдая за сетевым трафиком между различными компьютерами, можно определить тип и версию удаленной операционной системы. Большие исследования в этой области были проведены Ланцом Спитзнером (Lance Spitzner). На их основе была написана книга, которую можно найти по адресу http://www.enteract.com/~lspitz/finger.html. Кроме ТОГО, по адресу http://www.subterrain.net/projects/siphon можно также найти утилиту siphon, предназначенную для пассивного исследования портов и идентификации операционной системы. Теперь познакомимся с тем, как же выполняется пассивное исследование стека.

Параметры, используемые для пассивного исследования стека

Для определения типа и версии операционной системы можно использовать самые разнообразные признаки. Однако сейчас мы ограничимся рассмотрением лишь нескольких атрибутов, связанных с сеансом сетевого взаимодействия с помощью протокола TCP/IP.

 атрибутов TTL (Time-to-Live — время жизни). Устанавливает ли операционная система значение TTL для исходящих пакетов?

 Windows Size (размер окна). Какой размер окна используется?

 DF (Don’t Fragment — бит фрагментации). Устанавливается ли операционной системой признак DF?

 TOS (Type-of-Service — тип службы). Устанавливается ли операционной системой значение TOS. Если да, то какое?

Проанализировав каждый из атрибутов и сравнив полученные результаты со значениями из имеющейся базы данных, можно определить удаленную операционную систему. Поскольку этот метод не гарантирует получения правильного ответа на основе каждого из атрибутов в отдельности, для получения более надежных результатов атрибуты можно комбинировать. Именно такой подход и используется утилитой siphon.

Вот как работает описанный метод. Если с помощью утилиты telnet установить удаленное соединение между узлами 192 .168 .1.10 и 192 .168 .1.11 , то с использованием утилиты siphon можно определить тип удаленной операционной системы.

[shadow]# telnet 192.168.1.11

С помощью нашей любимой утилиты snort можно частично просмотреть пакеты, передаваемые в процессе сетевого взаимодействия.

06/04-11:23:48.297976 192.168.1.11:23 -> 192.168.1.10:2295

TCP TTL:255 TOS:OxO 10:58934 DF

**S***A* Seq: OxD3B709A4 Ack: OxBE09B2B7 Win: 0x2798

TCP Options => NOP NOP TS: 9688775 9682347 NOP WS: 0 MSS: 1460

При этом видно, что упоминавшиеся выше атрибуты принимают следующие значения:

 TTL= 255

 Размер окна = 2798

 Бит DF = Yes A TOS = 0

Теперь обратимся к базе данных утилиты siphon — файлу osprints.conf:

[shadow]f grep -i Solaris osprints.conf

# Window:TTL:DF:Operating System DF = 1 for ON, 0 for OFF.

2328:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

2238:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

2400:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

2798:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

FE88:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

87CO:255:l:Solaris 2.6 — 2.7

FAFO:255:0:Solaris 2.6 — 2.7

FFFF:255:1:Solaris 2.6-2.7

Из приведенного фрагмента видно, что в четвертой записи содержатся те же значения, которые были получены с использованием утилиты snort. Таким образом, с помощью утилиты siphon можно точно определить исследуемую операционную систему.

[crush]# siphon -v -i xl0 -о fingerprint.out

Running on: ‘crush’ running FreeBSD 4.0-RELEASE on a(n) i386

Using Device: xlO

Host Port . TTL DF Operating System 192.168.1.11 23 255 ON Solaris 2.6 — 2.7

Итак, в качестве удаленной была определена система Solaris 2.6. И это .не вызвало особых проблем. Пассивное исследование стека взломщик может использовать для выбора потенциальных жертв. Для этого достаточно понаблюдать за соответствующим Web-узлом и проанализировать сетевой трафик либо воспользоваться утилитой siphon. Несмотря на то что описанный метод является достаточно эффективным, он все же имеет некоторые ограничения. Во-первых, в приложениях, генерирующих свои собственные пакеты (например, шпар), не применяются те же признаки, что и самой операционной системой. Поэтому полученные результаты могут оказаться неточными. Во-вторых, на удаленном узле можно без проблем изменить атрибуты соединения.

Solaris: ndd -set /dev/ip ip_def_ttl ‘число’

Linux: echo ‘число’ > /proc/sys/net/ipv4/ip_default_ttl

NT:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet

ServicesTcpipParameters

Активное исследование стека

Прежде чем перейти к рассмотрению возможностей утилит nmap и queso, необходимо вкратце пояснить, в чем же состоит суть исследования стека TCP/IP. Исследование стека (stack fingerprinting) — это очень мощная технология, позволяющая быстро определить тип и версию операционной системы узла с высокой степенью вероятности.

Очевидно, что разные разработчики по-разному подходят к реализации стека TCP/IP. В частности, многие разработчики по-своему трактуют рекомендации документов RFC, что впоследствии проявляется в логике работы тех или иных сетевых служб. Таким образом, зная о существующих различиях и проверив реакцию служб изучаемой системы на различные ситуации, можно практически однозначно определить тип и версию соответствующей операционной системы. Для достижения максимальной достоверности при исследовании стека требуется по крайней мере один порт, находящийся в режиме ожидания запросов. С помощью утилиты nmap можно выдвинуть предположение об используемой операционной системе даже при отсутствии таких портов, однако степень его достоверности в этом случае будет невысокой. Полное описание процесса исследования стека можно найти в статье Федора (Fyodor), впервые публикованной в журнале Phrack Magazine.

Ниже приведен перечень тестов, которые можно использовать в процессе исследования стека для определения типа и версии операционной системы.

 Передача пакетов FIN (FIN probe). Пакет FIN отсылается в открытый порт. Как уже упоминалось, согласно документу RFC 793 исследуемая система не должна отвечать на такое сообщение. Однако многие реализации стека (например, Windows NT) отвечают на них, отправляя пакет FIN/ACK.

 Попытка установки флагов (bogus flag probe). Отсылается пакет SYN с установленным флагом в заголовке TCP, значение которого не определено спецификацией протокола. Некоторые операционные системы, например Linux, в ответном пакете устанавливают этот же флаг.

 Изучение начальной последовательности (Initial Sequence Number (ISN) sampling). Основная задача этого теста — попытаться определить характерные признаки начальной последовательности, генерируемой узлом при получении запроса на установку соединения, которые характерны для той или иной реализации TCP.

 Мониторинг бита фрагментации («don’t fragment bit» monitoring). Этот бит устанавливается некоторыми операционными системами для повышения производительности. Проверка данного бита может помочь в определении типа операционной системы, для которой характерно такое поведение.

 Исходный размер окна TCP (TCP initial window size). Для некоторых реализаций стека протоколов TCP/IP данный параметр уникален, что способствует точности определения типа операционной системы.

 Значение АСК (дек value). В различных реализациях стека IP по-разному задается значение поля АСК. В одних случаях возвращается полученный от вас номер последовательности, а в других — значение номера последовательности, увеличенное на 1.

 Обработка сообщений об ошибках ICMP (ICMP error message quenching). Некоторые операционные системы следуют рекомендациям документа RFC 1812 (www. ietf.org/rfc/rfcl812.txt) и ограничивают скорость передачи сообщений об ошибках. Поэтому, отправляя UDP-пакеты на какой-либо порт (обычно с большим номером), вполне реально измерить количество сообщений об ошибках, поступившее за определенный период, и определить таким образом тип операционной системы.

 Измерение длины сообщений ICMP (ICMP message quoting). При возникновении ошибок ICMP разными операционными системами передаются сообщения различной длины. Проанализировав полученное сообщение, можно сделать некоторые предположения об исследуемой операционной системе.

 Проверка целостности ответных сообщений об ошибках ICMP (ICMP error message-echoing integrity). В некоторых реализациях стека используется изменение заголовка IP при возврате сообщений об ошибках ICMP. Проверив тип изменений, внесенных в заголовок, можно сделать некоторые предположения об операционной системе исследуемого узла.

 Тип службы (TOS — type of service). Можно проверять поле TOS для сообщений «ICMP port unreachable» (порт недоступен). В большинстве реализаций это поле имеет значение 0, однако иногда используются и другие значения.

 Обработка фрагментации (fragmentation handling). Как отмечают Томас Пташек (Thomas Ptacek) и Тим Ньюсхам (Tim Newsham) в своей известной статье Insertion, Evasion, and Denial of Service: Eluding Network Intrusion Detection (http://www. clark.net/~roesch/idspaper.html), различные стеки обрабатывают перекрывающиеся сообщения по-разному. При сборке фрагментированньк пакетов некоторые стеки записывают новые данные поверх старых и наоборот. Проверив, каким образом были собраны тестовые пакеты, можно сделать предположение об исследуемой операционной системе.

 Параметры TCP (TCP options). Параметры TCP определены в документе RFC 793 и недавно изданном RFC 1323 (www.ietf.org/rfc/rfcl323.txt). Нововведения, описанные в RFC 1323, нашли отражение только в самых последних реализациях стеков. Отправляя пакет с набором различных параметров, таких как по operation, maximum segment size, window scale factor, timestamp и так далее, можно сделать вывод о типе и версии операционной системы.

Для того чтобы воспользоваться утилитой nmap и выполнить все перечисленные тесты (за исключением обработки фрагментации и обработки сообщений об ошибках ICMP), достаточно указать в командной строке параметр -о. Давайте посмотрим, как будет выглядеть полученный результат.

[tsunami] nmap -0192.168.1.10

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Interesting ports on shadow (192.168.1.10) :

Port State Protocol Service

7 open tcp echo

9 open tcp discard

13 open tcp daytime

19 open tcp chargen

21 open tcp ftp

22 open tcp ssh

23 open tcp telnet

25 open tcp smtp

37 open tcp time

111 open tcp sunrpc

512 open tcp exec

513 open tcp login

514 open tcp shell

2049 open tcp nfs

4045 open tcp lockd

TCP Sequence Prediction: Class=randorn positive increments

Difficulty=26590 (Worthy challenge)

Remote operating system guess: Solaris 2.5, 2.51

Как видно, при включении режима исследования стека утилиты nmap можно легко получить достаточно точное определение типа и версии операционной системы. Даже если на изучаемом узле не открыто ни одного порта, утилита nmap поможет сделать довольно точное предположение об используемой операционной системе.

[ tsunami]# nmap -p80 -0 10.10.10.10

Starting nmap V. 2.53 by fyodor@insecure.org

Warning: No ports found open on this machine,

OS detection will be

MUCH less reliable

No ports open for host (10.10.10.10)

Remote OS guesses: Linux 2.0.27 — 2.0.30, Linux 2.0.32-34,

Linux 2.0.35-36, Linux 2.1.24 PowerPC,

Linux 2.1.76, Linux 2.1.91 — 2.1.103, Linux 2.1.122 — 2.1.132; 2.2.0-prel — 2.2.2, Linux 2.2.0-pre6 — 2.2.2-ac5

Nmap run completed — 1 IP

address (1 host up) scanned in 1 second

Как видно из приведенного листинга, утилита nmap даже без открытых портов, правильно определила операционную систему Linux.

Одной из примечательных особенностей утилиты nmap является то, что листинг сигнатур хранится в отдельном файле с именем nmap-os-fingerprints. При появлении каждой новой версии утилиты этот файл также обновляется, и на момент написания данной книги в нем содержались сотни сигнатур. Если вы хотите добавить новые сигнатуры и повысить таким образом эффективность утилиты nmap, обратитесь ПО адресу http://www.insecure.org:80/cgi-bin/nmap-submit.cgi.

Хотя на момент написания данной книги утилита nmap, по-видимому, позволяет наиболее точно выполнить исследование стека TCP/IP, она, тем не менее, является далеко не первой программой, в которой реализована соответствующая технология. До того как Федор встроил в утилиту nmap средства определения операционной системы, для этих же целей уже была создана утилита queso (http://www.apostols.org/projectz/). Необходимо отметить, что утилита queso не позволяет выполнять сканирование портов и может определять тип операционной системы только при наличии в исследуемой системе открытого порта (по умолчанию используется порт 80). Если порт 80 закрыт, необходимо задать другой открытый порт, как показано в следующем примере, в котором с помощью утилиты queso осуществляется попытка определить тип операционной системы через порт 25.

[tsunami] queso 10.10.10.20:25

10.10.10.20:25 * Windoze 95/98/NT

Контрмеры: защита от определения операционной системы

Обнаружение попыток определения операционной системы

Многие из упоминавшихся выше средств выявления сканирования с успехом могут служить и для обнаружения попыток определения типа операционной системы, Хотя они не проинформируют вас о том, что выполнялось специальное сканирование с помощью утилиты nmap или queso, с их помощью все же удастся распознать сам факт такого особого сканирования, например с установкой флага SYN.

Предупреждение попыток определения операционной системы

Хотелось бы посоветовать какое-нибудь средство, позволяющее противодействовать попыткам определения операционной системы, однако, к сожалению, вынуждены констатировать, что решить эту проблему весьма непросто. Конечно, можно изменить исходный код операционной системы (естественно, если он имеется в вашем распоряжении) или поменять ее параметры, влияющие на характеристики стека, однако такое вмешательство может значительно изменить функциональность ОС. Например, в системе FreeBSD 4.x имеется параметр ядра TCP_DROP_SYNFIN, который можно применить для игнорирования пакетов SYN+FIN, используемых утилитой nmap в целях исследования стека. Установка этого параметра поможет пресечь попытки определения типа операционной системы, однако в то же время нарушит поддержку RFC 1644 (TCP Extensions for Transactions).

Вместо этого мы предлагаем создавать такие сети, в которых сканированию могли бы подвергнуться лишь надежные и хорошо защищенные proxy-серверы и брандмауэры, а не компьютеры внутренней сети. В этом случае, даже если взломщику и удастся разведать тип операционной системы того или иного узла, проникновение через устройства защиты будет значительно затруднено.

Пассивное определение операционной системы

Из предыдущих разделов видно, насколько эффективными оказываются средства активного исследования стека, такие как утилиты nmap и queso. Важно не забывать о том, что рассмотренные выше приемы являются активными по своей природе. При этом для определения специфических особенностей сетевого стека и используемой операционной системы каждому узлу нужно передавать тестовые пакеты. Поскольку все активные методы предполагают передачу пакетов, идентификации операционной системы. Другими словами, активное исследование является далеко не самым скрытым методом, к которому может прибегнуть взломщик.

Типы сканирования

Прежде чем перейти к описанию конкретных средств, используемых для сканирования портов, необходимо уделить немного времени обзору методов сканирования, известных в настоящее время. Одним из пионеров реализации различных методов сканирования является ранее упоминавшийся Федор (Fyodor). Многочисленные приемы сканирования были реализованы им в утилите nmар. Многие из описанных в данной книге методов сканирования были предложены самим Федором.

TCP-сканирование подключением (TCP connect scan). При таком типе сканирования осуществляется попытка подключения по протоколу TCP к интересующему нас порту с прохождением полной процедуры согласования параметров (handshake), состоящей в обмене сообщениями SYN, SYN/ACK и АСК. Попытки такого сканирования очень легко выявляются. На рис. 1.3 показана диаграмма обмена сообщениями в процессе согласования параметров.

 TCP-сканирование с помощью сообщений SYN (TCP SYN scan). Этот метод называется также сканированием с незавершенным открытием сеанса (half-open scanning), так как при его использовании полное TCP-соединение не устанавливается. Вместо этого на исследуемый порт отправляется сообщение SYN. Если в ответ поступает сообщение SYN/ACK, это означает, что данный порт находится в состоянии LISTENING. Если же ответ приходит в виде сообщения RST/ACK, то, как правило, это говорит о том, что исследуемый порт отключен. Получив ответ, компьютер, выполняющий сканирование, отправляет исследуемому узлу сообщение RST/ACK, поэтому полное соединение не устанавливается. Этот метод обеспечивает более высокую скрытность по сравнению с полным подключением. Многие системы не регистрируют такие попытки, поэтому они довольно часто могут оставаться незамеченными.

Сетевые сканеры и анализаторы

Рис. 1.3. При установке TCP-соединения происходит обмен тремя сообщениями: (1) клиент отправляет серверу пакет SYN, (2) получает от сервера пакет SYN/ACK и (3) отправляет серверу пакет АСК

 TCP-сканирование с помощью сообщений FIN (TCP FIN scan). В этом случае исследуемой системе отправляется пакет FIN. Согласно документу RFC 793 (http://www.ieff.org/rfc/rfc0793.txt), в ответ узел должен отправить пакет RST для всех закрытых портов. Данный метод срабатывает только для стека протоколов TCP/IP, реализованного в системе UNIX.

 TCP-сканирование по методу «рождественской елки» (TCP Xmax Tree scan). При использовании данного метода на исследуемый порт отправляются пакеты FIN, URG и PUSH. Согласно документу RFC 793, исследуемый узел в ответ должен отправить сообщения RST для всех закрытых портов.

 TCP нуль-сканирование (TCP Null scan). Этот метод состоит в отправке пакетов с отключенными флагами. Согласно RFC 793, исследуемый узел должен ответить отправкой сообщения RST для всех закрытых портов.

 TCP-сканирование с помощью сообщений АСК (TCP ACK scan). Этот метод позволяет получить набор правил, используемых брандмауэром. Такое сканирование поможет определить, выполняет ли брандмауэр простую фильтрацию пакетов лишь определенных соединений (пакетов с установленным флагом АСК) или обеспечивает расширенную фильтрацию поступающих пакетов.

 TCP-сканирование размера окна (TCP Windows scan). Такой метод позволяет выявить открытые, а также фильтруемые/нефильтруемые порты некоторых систем (например, AIX и FreeBSD), в зависимости от полученного размера окна протокола TCP.

 TCP-сканирование портов RFC (TCP RFC scan). Этот метод применим только для систем UNIX и используется для выявления портов RFC (Remote Procedure Call — удаленный вызов процедур), связанных с ними программ и их версий.

А UDP-сканирование (UDP scan). Данный метод заключается в отправке на исследуемый узел пакетов по протоколу UDP. Если в ответ поступает сообщение о том, что порт ICMP недоступен (ICMP port unreachabie), это означает, что соответствующий порт закрыт. С другой стороны, если такого сообщения нет, можно предположить, что данный порт открыт. В связи с тем, что протокол UDP не гарантирует доставки, точность данного метода очень сильно зависит от множества факторов, влияющих на использование системных и сетевых ресурсов. Кроме того, UDP-сканирование — очень медленный процесс, что особенно сказывается при попытках сканирования устройств, в которых реализован мощный алгоритм фильтрации пакетов. Поэтому, планируя использовать UDP-сканирование, приготовьтесь к тому, что результаты могут оказаться ненадежными.

Некоторые реализации IP-протокола обладают одним неприятным свойством: пакеты RST отправляются обратно для всех сканируемых портов независимо от того, находятся ли соответствующие порты в режиме ожидания запросов. Учитывайте этот факт при использовании описанных методов. Однако в то же время сканирование подключением и сканирование с использованием сообщений SYN могут применяться для всех узлов.

Утилиты сканирования портов для системы Windows

В предыдущих разделах были рассмотрены утилиты сканирования портов с точки зрения пользователя UNIX, однако неужели не существует аналогичных средств, доступных для пользователей Windows? Конечно же, это не так. Следующие утилиты сканирования портов являются лучшими среди подобных средств, поскольку обладают высокой скоростью, точностью и широким набором функциональных возможностей.

NetScanTools Pro 2000

Одним из наиболее универсальных средств исследования сетей, доступных в настоящее время, является пакет NetScanTools Pro 2000 (NSTP2K), содержащий самые разнообразные утилиты, объединенные общим интерфейсом. С использованием NSTP2K можно генерировать запросы DNS, включая nslookup, dig и axf r, запросы whois, осуществлять ping-прослушивание, сканировать таблицы имен NetBIOS, отслеживать сообщения SNMP и выполнять многие другие задачи. Более того, с использованием пакета NetScanTools Pro 2000 можно выполнять несколько задач одновременно. Например, можно выполнять сканирование портов одной сети и осуществлять ping-прослушивание другой сети (хотя мы не можем ручаться за правильность таких действий по отношению к большим сетям).

В состав пакета NetScanTools Pro 2000 включен также один из лучших сканеров портов Windows. Все необходимые параметры можно установить во вкладке Port Probe. К преимуществам утилиты сканирования NSTP2K. можно отнести возможность гибкого задания параметров исследуемых узлов и портов (и IP-адреса и список портов могут быть импортированы из текстовых файлов), возможность TCP- и UDP-сканирования (хотя соответствующие режимы нельзя установить отдельно для каждого порта), а также высокую скорость благодаря реализации многопоточности. К недостаткам утилиты сканирования пакета NSTP2K можно отнести некоторую громоздкость получаемых результатов, что затрудняет их анализ с помощью сценариев, и, кроме того, графический интерфейс делает невозможным применение этой утилиты в сценариях. Нам хотелось бы высказать следующее пожелание: было бы очень удобно, чтобы результаты, полученные с использованием одной утилиты пакета NSTP2K (скажем, NetScanner), можно было бы напрямую передавать другой утилите (например, Port Probe).

В общем, пакет NSTP2K (http://www.nwpsw.com) представляет собой профессионально разработанный программный продукт, который регулярно обновляется посредством сервисных пакетов, однако все же остается несколько дорогостоящим по сравнению с предоставляемыми им возможностями. Можно также познакомиться с менее робастной версией Netscan Tools (в настоящее время доступна версия 4), являющейся пробной 30-дневной версией пакета NSTP2K. Однако предоставляемые ею возможности не столь широки, как у пакета Pro 2000 (например, она не позволяет выполнять UDP-сканирование).

При использовании пакета NSTP2K не забудьте отключить сервер идентификации во вкладке IDENT Server, чтобы не запрещать прослушивание порта 113.

SuperScan

Утилита SuperScan, написанная Робином Кейром (Robin Keir) (http: //members. home.com/rkeir/software.html), является еще одной быстрой и гибкой утилитой TCP-сканирования портов и имеет гораздо более привлекательную стоимость — она распространяется бесплатно! Как и пакет NSTP2K, утилита SuperScan позволяет гибко задавать перечень IP-адресов исследуемых узлов и сканируемых портов. Особенно удобно использовать режим Extract from file. Лучше всего особенности его применения описаны в справочной системе. Вот небольшой фрагмент из справочной системы утилиты SuperScan, из которого видно, что она позволяет сэкономить значительную часть времени.

«Режим [The «Extract from file» feature scans] позволяет просматривать содержимое любого текстового файла и извлекать из него корректные IP-адреса и имена узлов. При поиске корректных имен программой выполняются достаточно интеллектуальные действия. Однако перед обработкой файла из него нужно удалить потенциально неоднозначные фрагменты текста, воспользовавшись внешним текстовым редактором. На кнопках Browse и Extract можно щелкать столько раз, сколько различных файлов имеется в вашем распоряжении. При этом в список имен исследуемых узлов программой будут добавлены все новые имена. Все повторяющиеся элементы будут автоматически удалены. После нахождения всех имен узлов щелкните на кнопке Resolve, чтобы преобразовать их в числовые IP-адреса и выполнить подготовку к этапу сканирования портов.» Эта утилита предоставляет также один из наиболее обширных списков портов, с которым нам когда-либо приходилось встречаться. (Авторам книги нравится список под названием henss.lst. Более того, в исходном англоязычном названии книги первые буквы составляют аббревиатуру HENSS&S, откуда можно заключить, что авторы — просто фанаты этого списка.) Кроме того, порты можно выделить или отменить их выделение вручную. Не лишний раз повторить, что утилита SuperScan помимо всех перечисленных возможностей обладает также и высокой скоростью.

NTOScanner

Утилита NTOScanner компании NTObjectives, Inc. (http://www.ntobjectives.com) представляет собой быструю программу TCP-сканирования с графическим интерфейсом, которая при ручной установке соответствующего режима позволяет также собирать маркеры портов, находящихся в состоянии ожидания запросов. Однако эта утилита имеет некоторые неудобства при задании исследуемых узлов и портов, а также требует, чтобы перед сканированием сетей класса С к узлам было применено ping-прослушивание. Утилита NTOScanner чрезвычайно полезна для определения служб, запущенных на конкретном узле или в сети, достижимой с помощью ICMP-пакетов.

WinScan

Утилита WinScan компании Scan Mathias of Prosolve (http://www.prosolve.com) является свободно распространяемой программой TCP-сканирования портов, реализованной в двух версиях: с графическим интерфейсом (winscan.exe) и для использования в командной строке (scan.exe). Мы регулярно обращаемся к версии для командной строки в файлах сценариев, поскольку при сканировании сетей класса С она позволяет получить удобные для анализа результаты. При использовании утилит Win32 strings, tee и tr компании Mortice Kern Systems, Inc. (http://www.mks.com) следующая консольная команда NT будет выполнять сканирование сети для портов из диапазона 0-1023 и формировать результат в виде строк с полями, разделенными двоеточиями, в формате IP-адрес:имя_службы: порт/протокол (для облегчения восприятия строка была разделена на две части).

scan.exe -n 192.168.7.0 -s 0 -е 1023 -f|strings|findstr/с:»/top»|

 tr 1140 : | tr -s ::|tee -ia results.txt

Параметр -f при медленных соединениях лучше не использовать, поскольку полученные результаты могут оказаться не очень надежными. При запуске приведенной выше команды будут получены примерно следующие данные.

192.168.22.5:nbsession:139/tcp

192.168.22.16:nbsession:139/tcp

192.168.22.32:nbsession:139/tcp

Большое спасибо Патрику Хейму (Patrick Heim) и Ясону Глассбергу (Jason Glassberg) за предоставление этой интересной команды.

ipEye

Не думаете ли вы, что для выполнения нетрадиционного сканирования потребуется система Linux и утилита nmap? He торопитесь с выводами, поскольку утилита ipEye Арни Видстрома (Arne Vidstrom)'(http: //ntsecurity.nu) позволяет выполнить сканирование требуемых портов, а также TCP-сканирование с помощью сообщений SYN, FIN и с использованием метода «рождественской елки», из командной строки Windows. На использование этой прекрасной утилиты накладывается лишь несколько ограничений. Они заключаются в том, что ее можно использовать только в среде Windows 2000 и одновременно сканировать один узел. Вот пример запуска утилиты ipEye для выполнения TCP-сканирования с помощью сообщений SYN порта с номером 20. При этом предпринята попытка избежать правил фильтрации, используемых маршрутизатором. Приведенный пример аналогичен запуску утилиты nmap с параметром -д (для краткости полученные результаты отредактированы).

С:Toolbox>ipeye.exe

192.168.234.110 -syn -p 1 1023 -sp 20

ipEye 1.1 — (с) 2000, Arne Vidstrom (arne.vidstrom@ntsecurity.nu)

— http://ntsecurity.nu/toolbox/ipeye/

1-52 [closed or reject]

53 [open]

54-87 [closed or reject]

88 [open]

89-134 [closed or reject]

135 [open]

136-138 [closed or reject]

139 [open]

636 [open]

637-1023 [closed or reject]

1024-65535 [not scanned]

WUPS

Утилита Windows UDP Port Scanner (WUPS) разработана теми же авторами (http://ntsecurity.nu). Эта утилита представляет собой надежное, с графическим интерфейсом и относительно быстрое средство сканирования UDP-портов, несмотря на то, что позволяет одновременно сканировать заданную последовательность портов лишь одного узла. Как видно из рис. 2.6, утилита WUPS является надежным средством для быстрого UDP-сканирования каждого требуемого узла и, следовательно, значительно облегчает выполнение этой утомительной задачи.

Защита от сканирования портов

В табл. 1.4 приведен перечень различных популярных утилит сканирования, а также типы сканирования, которые эти утилиты позволяют выполнять.

Контрмеры: защита от сканирования портов

Выявление факта сканирования

Как правило, взломщики прибегают к сканированию TCP- и UDP-портов удаленного компьютера, чтобы установить, какие из них находятся в состоянии ожидания запросов. Поэтому выявить факт сканирования — значит, установить, в каком месте и кем будет предпринята попытка взлома. Основные методы выявления факта сканирования состоят либо в использовании специальной программы, предназначенной для выявления вторжений на уровне сети (IDS), такой как NFR, либо в использовании механизма защиты на уровне отдельного узла.

Таблица 1.4. Популярные утилиты сканирования портов и их возможности

Утилита

Сканирование

Ресурс
UNIX

TCP

UDP

Скрытое

Strobe

X

ftp://f tp.FreeBSD.org/

pub/FreeBSD

/ports/distfiles/strobe-1.06.tgz

Tcp_scan

X

http://wwdsilx.

wwdsi.com/saint/

Udp_scan

X

http://wwdsilx.

wwdsi.com/saint/

Nmap

X

X

X

http://www. inscure . org/nmap
Netcat

X

X

http://www.10pht.com/

users/10pht/nc110.tgz

Windows

Netcat

X

X

http://www.10pht.com/users/

10pht/ncllnt.zip

NetScanTools Pro 2000

X

X

http://www.nwpsw.com
SuperScan

X

http://members.home.com/

rkeir/software.html

NTOScanner

X

http://www.ntobjectives.com
WinScan

X

http://www.prosolve.com
IpEye

X

http://ntsecurity.nu
WUPS

X

http://ntsecurity.nu
Fscan

X

X

http://www.foundstone.com

Метод UDP-сканирования утилиты netcat не работает в операционной системе Windows NT, поэтому пользователям этой ОС не стоит доверять полученным результатам.

# Алгоритм выявления факта сканирования

# Автор — Стюарт Мак-Клар (Stuart McClure)

# Данный алгоритм выявляет неудачные попытки сканирования портов,

# которые приводят к генерации сообщений ACK/RST.

В процессе настройки

# можно поэкспериментировать со значениями

# maxcount и maxtime.

port_schema = library_schema:new( 1, [«time», «ip», «ip»,

«int»],

scope() };

time = 0;

count = 0;

maxcount =2; t Максимально допустимое количество ACK/RST.

maxtime =5; tt Максимально допустимое время, в течение

# которого может достигаться значение maxcount.

source = 0; port = 0; target = 0;

filter portscan ip ( )

{

if (tcp.is)

(

# Проверка АСК, RST и источника поступления.

if ( byte(ip.blob, 13) == 20 )

# Установлены флаги АСК, RST

{

count = count + 1;

source = ip.dest;

target = ip.source;

port = tcp.sport;

time = system.time;

} } on tick = timeout

( sec: maxtime, repeat )

call checkout;

}

func checkout {

if (count >= maxcount) {

echo(«Попытка сканирования порта,

Время: «, time, «n); record system.time, source, target,

port to the_recorder_portscan; count = 0; }

else

count = 0;

}

the_recorder_portscan=recorder(«

bin/histogram packages/sandbox/portscan.cfg»,

«port_schema»

);

Для выявления попыток сканирования портов можно также воспользоваться утилитой snort (www.snort.org) (см. также http://spyjurenet.com/linuxrc.org/projects/ snort/). Как вы могли догадаться, эта утилита является одной из предпочитаемых нами программ IDS (заметим, что ее версии 1.x не позволяют обнаруживать фрагментацию пакетов). Вот пример листинга, содержащего данные о попытке сканирования портов.

[**] spp_portscan: PORTSCAN DETECTED from 192.168.1.10 [**]

05/22-18:48:53.681227

[**] spp_portscan: portscan status from 192.168.1.10: 4 connections

across 1 hosts: TCP(O), UDP(4) [**]

05/22-18:49:14.180505

[**] spp_portscan: End of portscan from 192.168.1.10 [**]

05/22-18:49:34.180236

Для платформы UNIX существует немало утилит, таких, например, как Утилита: scanlogd (http://www.openwall.com/scanlogd/) компании Solar Designer, которые выявляют и регистрируют попытки сканирования. Кроме того, утилиту Psionic PortSentry, созданную в рамках проекта Abacus (http://www.psionic.com/abacus), можно настроить не только на регистрацию, но и на принятие контрмер при выявлении факта активного сканирования. Один из способов борьбы с попытками сканирования портов заключается в автоматической установке для ядра правил фильтрации, когда к уже существующим добавляется новое правило, запрещающее доступ со стороны узла-нарушителя. Такое правило можно задать в конфигурационном файле утилиты PortSentry. При этом одно и то же правило может отличаться в различных системах. Для системы Linux 2.2.x, в которой имеется поддержка ядра брандмауэра, в файл portsentry.conf нужно добавить запись, аналогичную следующей.

# New ipchain support for Linux kernel version 2.102+

KILL_ROUTE=»/sbin/ipchains -I input -s $TARGET$ -j DENY -1″

Утилита PortSentry совместима с большинством версий UNIX, включая Solaris. Независимо от того, применяете ли вы какие-либо утилиты или нет, необходимо помнить, что массированные попытки сканирования портов, инициируемые каким-либо узлом или какой-нибудь сетью, могут означать, что кто-то изучает вашу сеть. Всегда обращайте самое пристальное внимание на такие действия, поскольку за ними может последовать полномасштабное вторжение. И наконец, не забывайте о том, что имеется возможность активного противостояния или блокирования попыток сканирования портов. Все эти вопросы рассматриваются в статье, опубликованной компанией Solar Designer (http://www. openwall.com/scanlogd/P53-13.gz). В этой статье содержатся дополнительные советы по разработке и использованию систем выявления попыток сканирования.

Большинство брандмауэров не только могут, но и должны настраиваться на режим обнаружения попыток сканирования. Однако одни брандмауэры справляются с этой задачей лучше, другие хуже. Например, некоторые брандмауэры умеют выявлять скрытое сканирование. Однако многие из них, поддерживая режим выявления SYN-сканирования, абсолютно игнорируют FiN-сканирование. Самой большой проблемой при выявлении факта сканирования является задача анализа огромных системных журналов, накапливаемых при ежедневной работе серверов сети. Для упрощения решения этой задачи можно воспользоваться утилитой Psionic Logcheck (http: //www.-psionic.com/abacus/logcheck/). Кроме того, мы рекомендуем настроить утилиты таким образом, чтобы они реагировали на обнаруженные попытки сканирования в реальном времени, отсылая сообщения по электронной почте. Везде, где это только возможно, устанавливайте пороговые значения для количества регистрируемых событий (threshold logging), чтобы взломщик не завалил ваш почтовый ящик грудой сообщений, в которых будет так же трудно найти информацию, как и в системных журналах. Кроме того, в этом случае может также возникнуть условие DoS. При использовании пороговых значений все предупреждения будут группироваться, а не обрабатываться по одному. Как минимум необходимо настроить систему безопасности на выдачу отчетов о самом факте выявленной попытки сканирования. Для брандмауэра Firewall-1 с этой целью можно использовать утилиту Ланца Спитцнера (Lance Spitzner) alert, sh (http://www. enteract.com/~lspitz/intrusion.html). Эта утилита будет выявлять и отслеживать попытки сканирования портов, работая под управлением Firewall-1 в качестве средства защиты, заданного пользователем.

Для платформы Windows NT также имеется несколько утилит, предназначенных для выявления попыток сканирования. Прежде всего, необходимо отметить такую утилиту, как Genius 2.0, разработанную компанией Independent Software (http://www. indiesoft.com) для платформ Windows 95/98 и Windows NT. Этот программный продукт предоставляет гораздо больше возможностей, чем простое средство обнаружения TCP-сканирования портов. Однако необходимо отметить, что даже с учетом этого, имеет смысл его использовать. Утилита Genius отслеживает многочисленные запросы к открытым портам и при обнаружении попыток сканирования отображает на экране предупреждающее диалоговое окно, в котором содержится IP-адрес взломщика и доменное имя его узла.

Утилита Genius позволяет выявлять как попытки обычного сканирования, т.е. с установлением TCP-соединения, так и SYN-сканирования.

Еще одним детектором сканирования для системы Windows, заслуживающем отдельного упоминания, является программа BlackICE компании Network ICE (http://www.-networkice.com). Данная программа представляет первое основанное на использовании агентов средство выявления вторжений, которое можно использовать как в Windows 9х, так и в NT. В момент написания данной книги этот программный продукт был коммерческим, хотя в ближайшем будущем компания обещает подготовить свободно распространяемую версию. И наконец, программа ZoneAlarm (http://www.zonelabs.com/zonealarm.htm) хорошо подходит для платформы Windows и может применяться в качестве средства IDS на уровне брандмауэра.

Предотвращение сканирования

Вряд ли можно помешать кому-либо предпринять попытку сканирования портов на вашем компьютере, однако вполне реально свести к минимуму связанный с этим риск. Для этого нужно заблокировать все службы, в работе которых нет необходимости. В среде UNIX данная задача решается с помощью добавления символов комментария в соответствующие строки файла /etc/inetd. corif, а также отключения автоматического запуска ненужных служб в сценарии начальной загрузки. В системе Windows NT также целесообразно отключить все ненужные службы. Однако сделать это сложнее, поскольку из-за сетевой архитектуры Windows NT по крайней мере Порт 139 должен работать постоянно. Тем не менее, остальные службы можно отключить, запустив аплет Services панели управления. Здесь же стоит упомянуть о том, что компанией Tiny Software (www.tinysoftware.com) распространяется модуль ядра, позволяющий выполнять фильтрацию входящих пакетов. С помощью этого модуля можно защитить большинство важных портов. Что же касается других операционных систем и устройств, то нам остается лишь посоветовать как можно внимательнее прочитать соответствующие справочные руководства. Постарайтесь найти в них информацию о том, какие порты вам действительно необходимы и как отключить остальные, чтобы свести риск к минимуму.

Активное определение операционной системы

Итак, мы убедились, что существует множество различных приемов и средств сканирования портов. Вспомните, что при сканировании портов преследуется две основные цели. Во-первых, нужно установить, какие TCP- и UDP-порты на исследуемом компьютере находятся в состоянии ожидания запросов. Во-вторых, необходимо определить тип операционной системы, используемой на удаленном узле. Информация об операционной системе понадобится на последующих этапах, при составлении схемы уязвимых участков. Об этом речь пойдет в последующих главах. Важно помнить, что при этом необходимо быть особенно точным и внимательным к мелочам. Именно поэтому очень важно абсолютно правильно установить тип удаленной операционной системы. При определении типа ОС очень полезной оказывается косвенная информация, получаемая, например с помощью сбора маркеров, о которых мы поговорим в главе 3. При этом будет собрана информация о таких службах, как FTP, telnet, SMTP, HTTP, POP и других. Сбор маркеров — это один из самых простых методов определения типа операционной системы, а также версий работающих под ее управлением служб. Нетрудно догадаться, что существуют различные средства, призванные помочь в решении этой задачи. Среди доступных можно отметить две утилиты, позволяющие получить самые точные результаты, — уже хорошо нам известная nmар и утилита queso. Точность результатов, выдаваемых обеими утилитами, объясняется, прежде всего, тем, что обе они предоставляют возможность исследования стека протоколов TCP/IP (stack fingerprinting).

Заключение

Целью данной курсовой работы было обзорной статьей о передаче информации в локальных сетях и методах её отслеживания (нахождения).

В ходе курсовой работы мною было проанализировано программное обеспечение, которое позволяет осуществлять сканирование ресурсов локальной сети. Так же мной были изучены технологии, с помощью которых осуществляется сканирование. Вся информация была представлена в форме курсового проекта.

Список литературы

1. Мурлина В.А. Информатика и программирование. Методическое указание к курсовой работе по дисциплине «Информатика и программирование» для студентов всех форм обучения специальности 080801 – «прикладная информатика в экономике» факультета компьютерных технологий и автоматизированных систем.- Краснодар: издательство КубГТУ, 2004. – 49с.

2. С.В. Пеников «Локальные сети», издательство «АПВ», 2004 — 151 с.

3. Г.Т. Сизов «Системы и сети», издательство «Интер» 2005 – 204 с.

Реферат: Христианские обряды

Христианские обряды

Молитва

Христианская церковь требует от верующих постоянно молиться, ни на День не забывая об этой непременной обязанности каждого христианина. Молитва — это обращение верующих к богу или святым со своими просьбами, Нуждами, жалобами в надежде на помощь небесных покровителей. Церковь убеждает людей, что молитва обладает чудодейственной силой, что каждый верующий с ее помощью может быть услышан „наверху» и просьбы его могут быть удовлетворены. Смысл по-добных утверждений вполне ясен. Служители церкви рассчитывают, что, обращаясь ежедневно с молитвами к „силам небесным», люди будут постоянно проникнуты мыслью о боге. Ни на день они не должны отрываться от религиозной веры. Это верный путь сохранить в людях веру, а церковникам — паству. Совершая молитву, верующие не задумываются над тем, что они уподобляются дикарям, совершавшим в далекие от нас времена колдовские действия. Ведь молитва берет начало именно от таких действий наших далеких предков. Первобытные люди придавали слову магическую силу, верили, что словом можно воздействовать на добрых и злых духов, испросить помощи в земных делах, отогнать все напасти и невзгоды.

Христианская молитва, по сути дела, ничем не отличается от заклинаний дикарей, от молитв, существовавших в древних культах. А некоторые молитвы попросту заимствованы христианами из дохристианских религий. Например, молитва „Отче наш» заимствована из иудейской религии. Некоторые молитвы повторяют древнеримские и древнегреческие молитвы.

Церковь всегда использовала молитвы в нужных для себя целях. Верующие должны были прославлять в молитвах царя и его окружение, тех земных „благодетелей», которые в действительности были угнетателями трудового народа. В то же время православная церковь призывала своих пасомых обращаться к всевышнему с просьбой покарать бунтовщиков, поднимавшихся на борьбу против самодержавия. В годы первой русской революции православные сочинители создали 26 молитв против бунтовщиков, подрывающих устои царизма.

Молитва и в наши дни служит средством эмоционально-психологического воздействия на верующих, которое используется церковью. Нельзя не учитывать, что для многих, прежде всего одиноких, людей молитва — это своеобразное средство общения, пусть с нереальными собеседниками, но все же средство общения, в котором человек испытывает потребность. Следовательно, для того чтобы отучить верующих постоянно обращаться с помощью молитв к силам небесным, крайне важно восполнить насущную человеческую потребность в общении. И тогда в значительной мере отпадет всякая надобность проводить долгие часы в молитвах, общаться с воображаемыми собеседниками из небесной иерархии

Культ икон

Католическая и православная церкви придают большое значение культу икон. Однако так было не всегда. Было время, когда в христианстве шли ожесточенные споры о том, следует ли почитать иконы или нужно отвергнуть их как пережиток язычества. Даже такие деятели христианской церкви, как Климент Александрийский, Евсевий Кесарийский и другие, решительно возражали против почитания икон. Они ссылались на библейскую заповедь, которая требует от верующих „не делать себе кумира и никакого изображения, что на небе вверху», а также на то, что почитание икон — явление языческое.

Действительно, христианство наряду с другими элементами культа заимствовало из древних религий и культ икон. Наши далекие предки верили, что духи, которым они поклоняются, могут обитать в различных предметах, окружающих людей: в камнях, деревьях и т п. Эти предметы, получившие название фетишей, почитались как божественные, наделялись сверхъестественными свойствами.

Вера в то, что через изображение бога можно воздействовать на него самого, прямо уходит своими истоками к первобытному фетишизму, а затем к идолопоклонству в языческих религиях. Вот почему гак восставали против культа икон некоторые служители христианской церкви.

Однако противникам культа икон не удалось одержать верх. Культ икон прочно укрепился в христианстве. Церковники увидели в нем одно из средств духовного влияния на людей. Внушая верующим необходимость поклоняться иконам, служители культа убеждали их, что только путем обращения к богу можно достичь в жизни желаемого, облегчить свои невзгоды.

В наши дни верующие поклоняются иконам так же, как они поклонялись им в древние времена. Это поклонение закрепляет у них чувство зависимости от сверхъестественных сил, рабскую психологию. Но ведь церковь как раз и стремится к тому, чтобы подавить человека, заставить его почувствовать свое бессилие перед силами небесными. И именно этой цели служат иконы

Вместе с тем не следует забывать о психологической стороне поклонения иконам. Люди нуждаются в общении, и эту потребность подчас они, особенно одинокие, реализуют в молитве перед иконами, находя в изображенных на них Иисусе Христе, богородице, святых воображаемых собеседников, обладающих огромными возможностями. Преодоление поклонения иконам, таким образом, связано с восполнением потребности человека в живом общении, в чутком и внимательном отношении к нему со стороны трудового коллектива, окружающих людей, что сделает ненужным обращение к незримым покровителям, изображенным на досках кистью иконописцев.

Поклонение кресту

Крест является символом христианской веры. Им увенчаны христианские храмы, одежды священнослужителей. Его носят на теле верующие. Без креста не обходится ни один христианский обряд. По утверждению церковнослужителей, этот символ принят христианской церковью в память мученической смерти Иисуса Христа, который был якобы распят на кресте.

В действительности же крест почитался задолго до христианства у разных народов. Он почитался в Древнем Египте и в Вавилоне, в Индии и в Иране, в Новой Зеландии и в Южной Америке. Изображение креста обнаружено на многих памятниках древности, на монетах, вазах и т. п.

Почитание креста уходит своими истоками к тем древним временам, когда наши далекие предки впервые научились добывать огонь. Первоначально они добывали огонь с помощью сложенных крестообразно двух кусков дерева. Это несложное орудие, которое давало человеку огонь, имевший такое огромное значение в его жизни, стало предметом поклонения первобытных людей.

Ранние христиане не почитали креста. Они относились к нему с презрением, как к языческому символу-Только с IV в. крест становится христианским символом.

Утверждая, что крест почитается в христианстве в память того, что на нем был распят Христос, служители религии искажают историческую правду. Дело в том, что преступников в ту пору распинали не на кресте, а на столбе с перекладиной в форме греческой буквы „Т» (тау). И не случайно один из „отцов церкви», Тертуллиан, писал: „Греческая буква тау, а наше латинское „Т» есть образ креста». Только позднее христиане приняли в качестве символа крест, почитаемый ими и поныне. При этом современные богословы заявляют, что „крест всякой формы есть истинный крест», пытаясь тем самым снять вопрос, почему католики признают кресты четырехконечные, а православные — шести- и восьмиконечные, почему существуют одиннадцатиконечные и даже восемнадцатиконечные кресты. Ведь если бы было ючно известно, на каком кресте распяли Христа, такого разнобоя не было бы.

Делаются и попытки объяснить смысл каждого вида креста. Четырехконечный — это якобы изображение орудия казни Христа, а шестиконечный — символ шести дней творения. Горизонтальная черта в нижней части восьмиконечного креста будто бы означает подножие, на котором покоились ноги Иисуса в момент казни, а расположенная наискосок перекладина символизирует связь Христа и с обитателями земли, и с небом. Все эти объяснения лишний раз доказывают, что почитаемые христианами кресты не имеют ничего общего с тем орудием казни, которое применялось в Римской империи и стало священным символом.

Крест как символ христианской веры служит церкви для внушения верующим идеи смирения, покорности, терпения, необходимости, подобно Иисусу Христу, идти через страдания, безропотно „неся свой крест».

Об этом следует знать и тем, кто, внимая религиозным проповедникам, чтит крест, и тем, кто, следуя моде, проявляет интерес к нему, используя его в качестве украшения. Ведь нередко с увлечения религиозной атрибутикой, первоначально не очень серьезного, начинается путь к религиозной вере. Вот почему к таким увлечениям нельзя относиться как к чему-то несерьезному, проявлять к ним терпимость.

Культ реликвий

Культ реликвий широко распространен в православии и католицизме. Но особенно велика его роль в католической церкви. По христианским представлениям, реликвии — это различные предметы, принадлежавшие Иисусу Христу, богородице, апостолам, святым и обладающие чудодейственной силой. В течение многих столетий десятки, сотни тысяч паломников устремлялись в храмы и монастыри, где хранились эти реликвии, приносившие церкви баснословные доходы. В погоне за наживой церковники „обзаводились» все новыми и новыми реликвиями, идя на фальсификацию, на прямой подлог. Фантазия служителей культа не знала границ. Среди реликвий можно было увидеть не только части одежды Иисуса, волосы богородицы, ребро Николая Чудотворца, но капли крови Иисуса, зуб святого Петра, молоко божьей матери. Духовенство доходило даже до того, что демонстрировало в храмах «палец святого духа» и «дыхание Иисуса».

О том, как бессовестно обманывали церковники доверчивых людей, говорит хотя бы тот факт, что в различных городах демонстрировали порой десятки одних и тех же реликвий. Так, в Европе в прошлом столетии в разных монастырях и храмах показывали более 200 гвоздей, которыми был прибит к кресту Христос. Верующим демонстрировали множество частиц креста и самих крестов, на которых был «распят спаситель». По словам женевского реформатора Жана Кальвина, из всех многочисленных кусков этого креста, которые сохранялись как реликвии, можно было бы построить корабль,

И так не только с крестом. В наши дни в различных странах Запада верующим демонстрируется 18 бутылок молока богородицы, 12 погребальных саванов (плащаниц) Христа, 13 голов Иоанна Крестителя и 58 пальцев его рук, 26 голов святой Юлианы. Вот такие чудеса творятся с христианскими реликвиями.

Неоднократное разоблачение церковного шарлатанства не охладило пыл духовенства. Культ реликвий и в настоящее время играет значительную роль в католицизме и используется для привлечения верующих, что приносит церкви большие доходы.

Культ мощей

Наряду с реликвиями верующие христиане почитают так называемые „святые» мощи- Причем здесь православная церковь не отстает от католической. Мощи — это останки умерших, оказавшихся якобы, по божьей воле, нетленными и обладающими даром чудотворения. Подобная вера своими истоками уходит в далекие от нас времена, когда люди, не умея объяснить причин естественного сохранения трупов, наделяли нетленные останки умерших чудодейственными свойствами. Это использовалось в глубокой древности служителями культов и так же, как другие элементы дохристианских религий, вошло в христианство.

Наука объясняет длительное сохранение тел некоторых умерших естественными причинами. Разложение трупов вызывается особыми гнилостными бактериями, которые могут существовать лишь в определенных условиях: при известной температуре, наличии атмосферного воздуха и влаги. Однако такие условия бывают не всегда. И тогда гнилостные бактерии гибнут. В силу этих причин тела умерших, например в условиях Крайнего Севера, где температура воздуха очень низка, или в южных районах, где нет достаточного количества влаги, могут сохраняться, не разлагаясь в течение достаточно длительного времени.

Однако церковь использовала в своих целях не только это естественное явление. Стремясь расширить культ мощей, духовенство прибегало к подлогам. Когда в 1918 г. по требованию народа были вскрыты в нашей стране гробницы многих святых, оказалось, что в них хранились просто груды истлевших костей, а порой просто куклы, которые выдавались за мощи и к которым в течение столетий церковь организовывала паломничество верующих.

В целях расширения культа мощей церковь вынуждена была прибегнуть и еще к одному приему. В конце прошлого века православные богословы „обосновали» новое представление о мощах, согласно которому под „святыми» мощами следует понимать не обязательно нетленные тела угодников божьих, но и отдельные кости, отдельные части тела умерших. Это давало возможность духовенству фабриковать мощи в неограниченном количестве.

«Святые» места

Это места, якобы связанные с различными событиями церковной истории, с „чудесами» божьими, служащие объектами паломничества верующих. В православии и католичестве почитается множество водоемов, гор, могил «божьих угодников», которые будто бы обладают чудодейственными свойствами. Так, в католицизме широкой известностью пользуется французский городок Лурд, где в прошлом столетии девочке Бернадетте Субиру, как уверяют церковники, было явление божьей матери. С тех пор к лурдским источникам, которые были названы „святыми», ежегодно устремляются сотни тысяч паломников в надежде на исцеление от недугов с помощью „святой» воды.

Широко известно и так называемое фатимское чудо. В 1917 г. около небольшой деревушки Фатимы в Португалии трем крестьянским девушкам якобы явилась богородица и передала им свое послание. В нем, в частности, говорилось, что богородица обратила внимание на Россию, выразив желание, чтобы та была «посвящена» ее сердцу. Это не было случайностью. „Явление» богородицы произошло после того, как в России был свергнут царизм. Католические иерархи с тревогой следили за революционными событиями на русской земле. Они и использовали „чудо» для того, чтобы предупредить массы верующих о том, что небожители отрицательно относятся к любым попыткам изменить существующие порядки. Впоследствии фатимское чудо не раз использовалось в антисоветской пропаганде.

Вера в «святые» места берет начало в глубокой древности, когда люди, одухотворяя природу, одухотворяли воду, горы, деревья, веря, что в них живут всесильные духи, которые могут влиять на жизнь и судьбы людей.

Эта вера сохраняется в качестве пережитка прошлого и в наши дни. В нашей стране имеется немало мест, которые верующие воспринимают как „святые». В исламе, например, существует культ мазаров, о котором речь пойдет в разделе, рассказывающем об особенностях мусульманской обрядности; верующие католики почитают немало «святых» мест в Литве. Совершают паломничество к „святым» источникам и прочим местам и православные верующие. Особым их почитанием пользуются места, где хранятся чудотворные иконы, мощи божьих угодников и т. п.

И хотя духовенство зачастую осуждает паломничество верующих к «святым» местам, находится немало околорелигиозных шарлатанов, которые извлекают доходы из этого прибыльного дела. А оно, в свою очередь, закрепляет самые отсталые, суеверные представления, способствует сохранению наивной веры в «чудеса».

Помимо идеологического вреда паломничество к «святым» местам наносит физический вред людям. У «святых» мест скапливается порой много больных, зачастую заразными болезнями, людей. Это нередко приводит к распространению инфекционных заболеваний.

Все это заставляет местные власти принимать решительные меры к прекращению паломничества к «святым» местам.

Культ святых

Одним из средств идеологического влияния на верующих, принятым на вооружение христианской церковью, является культ святых. Церковь внушает своей пастве необходимость веры в святых, т. е. лиц, которые вели благочестивую жизнь, совершили „подвиги» во славу божью и после своей смерти были отмечены всевышним даром чудотворения, способностью влиять на судьбы людей. Приверженцы христианской церкви верят, что святые — это посредники между богом и людьми, небесные покровители живущих на земле, и обращаются к ним с просьбами о помощи в земных делах. Церковь, учитывая идеологическое влияние культа святых, на протяжении всей своей истории укрепляла и пропагандировала веру в святых. Из года в год церковный календарь пополнялся все новыми именами. В настоящее время в христианской церкви насчитывается около 190 тыс. святых.

Христианские богословы утверждают, что культ святых — явление чисто христианское. Но это не так. Культ святых берет свое начало в далеком прошлом, в первобытных религиях, существовавших задолго до христианства. Его истоки лежат в культе предков, распространенном у многих первобытных народов. В прошлом люди окружали особым почиганием умер ших предков, веря в то, что они могут оказывать влияние на земную жизнь, покровительствовать своим потомкам. Эта вера возникла в период патриархально-родового строя и явилась фантастическим отражением земного почитания глав семей и родов.

В древнегреческой и древнеримской религиях на основе культа предкой складывается кульг героев, которые якобы тоже являлись посредниками между богами и людьми и могли оказывать помощь и покровительство в земной жизни. К лику героев причислялись основатели городов, законо датели, выдающиеся мыслители, писатели, художники и т. о. Среди героев было немало персонажей античной мифологии. Древние герои были окружены широким почитанием. В их честь возводились храмы, отмечались праздники. По преданию, знаменитые: олимпиады, например, были учреждены в честь героя Пелокса.

Когда возникло христианство, онэ заимствовало многое из древних религий. На место культа античных героев пришел культ святых, вобравший в себя многое из культа героев. С помощью своих святых христиане пытались вытеснить языческих богов, которым продолжали поклоняться люди. „Христианство… — писал Ф. Энгельс, -могло вытеснить у народных масс культ старых богов только посредством культа святых…»

Христианские церковники, создавая свой пантеон святых, пошли по наиболее простому пути. Прежде всего они обратились к античной мифологии. Многие герои древних мифов, получив новые имена, стали христианскими святыми. Церковь причисляла к лику святых языческих богов, которые были довольно ловко „обращены» в христианство. Так, древнеримский бог Силь-ван превратился в христианского святого Сильвана. Бог солнца Аполлон -в святого Аполлона. Римская богиня Церера, именовавшаяся Фловой (русой), превратилась в святую Флавию. Храмы, возведенные в честь древних богов, переименовывались в церкви, носящие имена христианских святых. Так, в Риме храм Юноны стал церковью святого Михаила, храм Геркулеса — церковью святого Стефана, храм Сатурна — церковью святого Адриана и т. д.

Значительное место в христианском пантеоне святых заняли мученики, т. е. лица, якобы пострадавшие за веру, принявшие жестокие мучения, но не отступившие от христианства. В церковных писаниях немало страниц посвящено гонениям на христиан, „подвигам» мучеников. Однако исторические факты свидетельствуют о том, что церковь явно преувеличивает гонения на христиан, которые имели место в первых веках нашей эры. Множество мучеников, канонизированных церковью, созданы фантазией церковных сочинителей.

Когда сложилась церковная иерархия, в число святых стали попадать представители высшего духовенства. Причем для канонизации было вполне достаточно того, что новоявленный святой занимал высокое место на иерархической лестнице. Так, церковный автор Е. Голубинский в своей книге о культе святых в православии пишет, что за период с 325 по 925 г. из 63 константинопольских патриархов 50 были причислены к лику святых. 11 патриархов не были канонизированы, так как их обвинили в приверженности к „еретическим» течениям, и два патриарха не вошли в список святых по неизвестным причинам.

Одновременно церковь канонизировала светских правителей, которые поддерживали христианство, а последнее, в свою очередь, освящало их власть, окружало их божественным ореолом. О том, что представляет по своему социальному составу пантеон христианских святых, красноречиво свидетельствует православный календарь. Так, по православному календарю к 1923 г. в числе святых, канонизированных Русской православной церковью, было 3 царя, 5 цариц, 2 царевича, 3 царевны, 4 великих князя, 2 великих княгини, 34 князя, 6 княгинь, 1 княжна, 2 боярина, 25 патриархов, 22 митрополита, 34 архиепископа, 39 епископов и т. д. В этом списке только 1 святой принадлежал к крестьянскому сословию — мальчик Артемий Веркольский, погибший во время грозы.

Начав канонизацию святых, церковь приступила к сочинению их жизнеописаний. Не утруждая себя, церковнослужители заимствовали из древних религий жизнеописания языческих богов, приписав их своим святым. Они черпали материал для житий святых в древнегреческой и древнеримской мифологии, в иудейских и буддийских сказаниях, в фольклорных источниках. Составляя жития святых, христианские сочинители давали волю фантазии, наделяя своих героев сказочными чертами. И хотя в житиях святых порой находили отражение некоторые действительные исторические события, в целом их нельзя рассматривать как исторический источник.

С момента разделения церквей, т. е. раскола христианства на католическую и православную церковь, происшедшего в 1054 г , каждая из церквей проводила канонизацию святых самостоятельно. Русский православный месяцеслов был полностью воспринят от греческой церкви. Но помимо этого церковь на Руси начала канонизацию собственных святых. Первоначально, в условиях феодальной раздробленности, право канонизации принадлежало местным духовным властям. Отсюда большинство святых пользовалось почитанием лишь в отдельных княжествах. Так, к XVI столетию из 68 русских святых всего пять были общерусскими, остальные же имели местное значение. Основаниями для причисления к лику святых того или иного лица являлись «дар чудотворения» и «нетленность мощей». При восшествии на престол Иван Грозный обратил внимание на то, что для русской державы святых явно мало. Этого было достаточно для того, чтобы митрополит Макарий в спешном порядке созвал собор, на котором было сразу канонизировано 23 святых. В 1549 г. был созван второй собор, канонизировавший еще 16, а вслед за тем — еще 31 святого. Канонизация новых святых продолжалась на всем протяжении истории Русской православной церкви-Прославляя своих святых, православная церковь выделяет среди них ангелов, пророков, апостолов, святителей, мучеников, преподобных, праведных. Ангелы — это, по религиозным представлениям, бесплотные, сверхъестественные существа, „небесные служители бога», наделенные божественной силой. Они разделены на три разряда, или на три так называемых лика. К первому относятся серафимы — «огнеобразные существа, пламенеющие любовью к богу», и херувимы — «существа, которые сияют светом богопозна-ния, изливают божью премудрость», престолы, „именующиеся богоноснымы, ибо на них почивает господь». Второй лик ангелов составляют „чины господства» (господствующие над низшими ангелами), „силы» (выполняющие волю божью), „власти» (имеющие власть над дьяволом). К третьему лику относятся „чины», начальствующие над низшими ангелами, — архангелы и просто ангелы. Всего семь ангелов наделены именами, остальные — безыменные.

Иерархия ангелов использовалась церковью для укрепления своего господства над людьми. По учению церкви, ангелы следят за каждым шагом человека, не упуская из виду ни одного проступка, ни одного прегрешения перед господом. Фантастический мир ангелов должен был помогать церкви держать верующих в подчинении, в постоянном страхе перед карами божьими.

Следующая категория святых в православии — так называемые пророки, лица, которые были якобы наделены богом даром пророчества и которым приписывается авторство ветхозаветных пророческих книг. Утверждение о пророческом даре удостоенных божьей благодати лиц — религиозный вымысел, с помощью которого церковь затемняет сознание доверчивых людей.

В особый разряд церковь выдвигает апостолов, учеников Христа, будто бы посланных им проповедовать евангелия.

К святым относятся и так называемые святители, иерархи церкви, которые были канонизированы благодаря своему положению. За святителями в списке святых идут мученики, лица, пострадавшие за веру Христову.

Особое место в пантеоне святых занимают преподобные. К ним церковь относит верных последователей христианства, отказывавшихся от всех благ жизни, уходивших в монастыри, бежавших от „мира», от людей. С помощью аскетического отрешения от жизни они стремились заслужить божье внимание, быть отмеченными божьей благодатью. Среди святых большое количество представителей монашества. Так, из 166 святых, канонизированных в период от первого Макарьевского собора до октября 1917 г., 97 были основателями и настоятелями монастырей

Последней категорией лиц, которую церковь выделяет в пантеоне святых, являются праведные. По церковным представлениям, это люди, которые не спасались в монастырях, не уходили от „мира» в отшельничество, а продолжали жить в „миру». Однако своим праведным поведением, непоколебимой верой в бога они, по словам православных священнослужителей, заслужили спасение и особое к себе расположение господне.

Святые, по утверждению христианских богословов, являются высшим идеалом христианского благочестия. Веками церковь внушала верующим необходимость поклонения им. Священники убеждали свою паству в том, что святые могут оказывать помощь в жизни и делах людям, в их нуждах, болезнях, житейских неудачах. „Святые ходатайствуют за нас перед богом и своими усердными молитвами усиливают перед ним действие наших молений», — утверждали церковнослужители. Каждому из святых была присвоена особая „специальность». Так, святой Петр считался покровителем рыболовства, святая Елена — льноводства. Чтобы уберечь скот от падежа, следовало молиться святому Модесту, а для того, чтобы получить хороший урожай огурцов, — святому Фалалею. В дореволюционной России верующие сроки начала и окончания сельскохозяйственных работ связывали с именами святых, с празднованием дней различных святых.

Церковь убеждала верующих и в том, что к святым следует обращаться при различных недугах. Так, при головной боли рекомендовалось молиться Иоанну Предтече, при болезни глаз — святому Никите, Симеону Праведному, а также казанским святителям Гурию и Варсонофию. Специалистом по зубным болезням был священномученик Антипа, по желудочным заболеваниям — Артемий Великомученик и т. п.

Характерно, что в наши дни святые, особенно в католической церкви, объявляются покровителями различных наук, профессий и т. п. В последние годы в связи с бурным развитием космонавтики католическая церковь объявила, например, покровителем космонавтов святого Христофора.

Так культ святых опутывал всю жизнь верующих. Святые, по замыслу церковников, должны были войти в каждый дом, сопровождать человека во всех его делах. Культ святых использовался Русской православной церковью в годы самодержавия для отвлечения народных масс от революционной борьбы; именно с этой целью в 1861 г. был канонизирован Тихон Задонский, в 1903 г., накануне первой русской революции, причислен к лику святых Серафим Саровский и т. д. Церковь видит в культе святых сильнейшее средство религиозного воздействия на массы верующих и поэтому делает все для его укрепления. В последнее время, стремясь укрепить свои позиции, служители православной церкви особенно пропагандируют святых, выставляя их в качестве образца поведения для всех верующих.

Список литературы

Алмазов С., Питерский П. Праздники православной церкви. М., 1962.

Белов А. Правда о православных «святых». М., 1968.

Белов А. Когда звонят колокола. М., 1977.

Гордиенко Н. Православные святые: кто они? Л., 1979.

Емелях Л. Происхождение христианских таинств. М., 1978.

Емелях Л. Загадки христианского культа. Л., 1985.

Ранович А. Происхождение христианских таинств. М.-Л., 1931.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://religion.historic.ru

Реферат: Дополнительные дисковые утилиты

Андрей Юсупов

“ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДИСКОВЫЕ УТИЛИТЫ”

ПОЧЕМУ И ЗАЧЕМ?

Многие могут спросить: «Зачем еще нужны какие-то там дисковые утилиты, когда на свете их существует и так уже немало, и к тому же есть весьма даже мощные?»

Да, все это так. Однако, когда решены глобальные проблемы, можно подумать и о мелких удобствах (в конце концов, вся наша жизнь состоит из них). Несмотря на то, что такие мощные программные пакеты как Norton
Utilites или PC Tools содержат множество различных полезных утилит, все же бывают случаи, когда их использование для решения какой-либо проблемы бывает неудобным или непрактичным: приходится либо пройти через громадное количество меню, либо набивать длинный список ключей в командной строке, и поэтому терять кучу драгоценного времени. Времени, которое могло бы быть сохранено, если бы вы использовали другие менее общие утилиты. Не стоит забивать гвозди микроскопом, даже если этот микроскоп очень хороший!

К тому же бывают такие ситуации, которые просто не предусмотрены в этих мощных программных пакетах из-за того, что, либо при их создании авторы об этом просто не подумали, либо посчитали, что эти ситуации редко встречаются. А ведь рано или поздно, но это случается, и горе тому пользователю, который не умеет пользоваться утилитами, подобными DiskEdit’у из NU!

Ведь даже знающий человек тратит на эти ситуации просто уйму времени, не говоря уже о других людях, не столь хорошо знакомыми с компьютером. Они вынуждены с этим мириться и, в результате, многое терять…
Вот тут-то и приходят на помощь утилитки, которые на первый взгляд кажутся бесполезными и ненужными, делая за нас всю малоприятную и кропотливую работу и, что самое главное, экономя наше время, силы и нервы.

СОСТАВ “EXTRA DISK UTILITES”:

В пакет “Extra Disk Utilities” на данный момент (ноябрь 1999 года) входят следующие утилиты:
1) “Restore Boot Record” — восстанавливает поврежденную загрузочную запись (Boot Record);
2) “Transfer System Areas” — переносит системные области с одной дискеты на другую;
3) “Quick New Format” — изменяет формат дискеты без ее форматирования;
4) “Save User Boot Record” — сохраняет в файле копию загрузочной записи, чтобы ей потом можно было пользоваться во всех вышеперечисленных утилитах.

Собственно говоря, так как я работаю только с логическими повреждениями, а не с физическими, поэтому использовано только абсолютное чтение/запись секторов дискеты (прерывания 25h и 26h).

Для получения дополнительной информации (типы накопителей) под DOS используется прерывание 13h (функции 15h и 08h), а под Windows — чтение из
CMOS, используя порты 70h и 71h.

ВИДЫ “EXTRA DISK UTILITES”:

Этот пакет был разработан в трех различных и независимых видах:
1) в стиле утилит MS-DOS’а, запускаемых из командной строки с параметрами;
2) под DOS в интерактивном режиме (Turbo Vision). Полностью аналогично версии под Windows;
3) и, наконец, под Windows 3.1/95/98.

В результате всего этого он стал доступен практически всем пользователям PC совместимых компьютеров, без каких-либо ограничений.

ЧТО ИСПОЛЬЗОВАЛОСЬ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ:

1) “Turbo Assembler”, “Turbo Linker” и “Turbo Debugger” для разработки первого вида “Extra Disk Utilities” (под DOS);
2) “Borland C++ 3.1” под DOS для разработки второго вида (под Turbo
Vision);
3) “Borland C++ 3.1” под Windows для разработки третьего вида (под Object
Windows Library 1.0);
4) “WorkShop” для разработки диалоговых окон для Windows.

УТИЛИТЫ:

Restore Boot Record

[pic]

Восстанавливает логически поврежденную загрузочную запись (Boot
Record) на дискете, без повреждения логической структуры дискеты и имеющейся на ней информации.

Требуется задать имя диска (A: или B:), тип формата (180 Kb, 360 Kb,
720 Kb, 800 Kb, 1.2 Mb, 1.44 Mb, 1.6 Mb). Также формат можно задать как
“auto detect” (автоматическое определение типа формата) или “user format”.
При “user format” надо задать имя файла, содержащего загрузочную запись
(512 байт). Поэтому нет ограничения на количество форматов, и стандартно поддерживаются только семь — самых основных. Пользователь может сам создать загрузочную запись, содержащую требующийся ему формат, с помощью утилиты “Save User Boot Record”, описание которой вы найдете чуть дальше.

Технология: с помощью абсолютной записи на диск (прерывание 26h) записывается 512 байт на нулевой сектор дискеты. Если запись пройдет успешно, то вернется сообщение “All right!”, иначе будет выдано сообщение об ошибке.

Transfer System Areas

[pic]

Переносит с одной дискеты на другую логическую структуру исходной дискеты (Boot Record, FAT) и очищает корневой каталог от записей. В результате чего получается дискета идентичная исходной относительно логической структуры.

Требуется задать имя исходного диска и имя диска, на который будет производиться перенос системных областей. Также можно задать: менять или не менять дискету в дисководе, если используется одно устройство. Этим достигается то, что можно очистить дискету от записей практически мгновенно
(попробуйте стереть с дискеты около 100 файлов — разница становиться заметной и без замеров по секундомеру. А если файлов больше?).

Технология: считывается с исходной дискеты загрузочная запись, она анализируется и записывается на дискету-приемник. Затем, используя полученную информацию, очищаются FAT и корневой каталог на дискете- приемнике. Если все пройдет успешно, то вернется сообщение “All rigth!”, иначе будет выдано сообщение об ошибке.

Quick New Format

[pic]

“Быстрый формат”. На самом деле даже слишком быстрый — за 1 секунду можно изменить формат дискеты, например, вместо 1.2 Mb можно мгновенно получить 800 Kb. Форматирование происходит настолько быстро потому, что его не происходит — физическая структура остается неизменной, меняется лишь логическая структура (Boot Record, FAT). Использован принцип предыдущей утилиты, только загрузочная запись не считывается с дискеты, а задается заранее, как в “Restore Boot Record”.

Требуется задать имя диска и тип формата. Все аналогично утилите
“Restore Boot Record” (см. выше).

Технология: задается загрузочная запись, она анализируется и записывается на дискету. Затем, используя полученную информацию, очищаются
FAT и корневой каталог. Если все пройдет успешно, то вернется сообщение
“All right!”, иначе будет выдано сообщение об ошибке.

Save User Boot Record

[pic]

Сохраняет в файл загрузочную запись с дискеты, для использования предыдущими утилитами.

Требуется задать имя диска и имя файла.

Технология: с помощью абсолютного чтения с диска (прерывание 25h) считывается нулевой сектор дискеты, и эти 512 байт записываются в заданный файл. Если все пройдет успешно, то вернется сообщение “All right!”, иначе будет выдано сообщение об ошибке.

ОПЦИИ:

Directories

[pic]

Можно задать каталог по умолчанию для файлов форматов, сохраняемых утилитой “Restore Boot Record”. Этот каталог будет присутствовать в строке для ввода имени файла пользовательского формата.

Опции можно сохранять для дальнейшего использования.

ПРОБЛЕМЫ: РЕШЕННЫЕ И НЕРЕШЕННЫЕ.

Само собой, при написании любой программы возникают проблемы большие и поменьше, кое-какие оказываются полностью разрешенными, некоторые удается ловко обойти, ну и остается малая часть нерешенных или оставленных до лучших времен.

И вот я хочу поделиться своими проблемами и способами их решения:
1. Оказывается, что под Windows прерывание 13h делает не то же, что под

DOS (я так и не выяснил, что именно), поэтому долгое время не работало определение типов дисководов. Обошел я это дело путем считывания данных дисководов прямо из CMOS, используя порты 70h и 71h.

2. Форматов дискет существует просто громадное множество (я могу перечислить около двадцати — это более-менее нужные), поэтому встал вопрос — как их всех поддерживать? Пришлось оставить на долю пользователя копировать нужные форматы в файл с помощью прилагаемой утилиты “Save User Boot Record”. Да и тех, что поддерживаются, слишком много, чтобы всех их держать в полном виде в памяти (7*512 байт = 3584 байта), поэтому пришлось их проанализировать и оставить только различающиеся байты (15 байт).
Экономия: 3584-(512+7*15) = 2967 байт.

Ну, на этом, пожалуй, и хватит, так как самое основное я уже упомянул, а остальные проблемы не стоит и упоминать (слишком мелкие и давно уже решенные).

Автор выражает благодарность за помощь по подготовке данной статьи своему научному руководителю Вадиму Сергеевичу Рублёву.

Сочинение: Зайцев Борис Константинович

[pic]

Зайцев Борис Константинович

|ЗАЙЦЕВ Борис Константинович (1881 — 1972), прозаик. |
|Родился 29 января (10 февраля н.с.) в Орле в семье горного инженера. Детские годы|
|прошли в селе Усты Калужской губернии «в атмосфере приволья и самого доброго к |
|себе отношения со стороны родителей». С этого времени он испытывает «колдовскую |
|власть», каковую всю жизнь радостно испытывает — власть книги. |
|В Калуге он заканчивает классическую гимназию и реальное училище. В 1898 «не без |
|внушений любимого отца» выдерживает экзамены в Императорское техническое училище.|
|Учится только год: его отчисляют за участие в студенческих волнениях. Едет в |
|Петербург, поступает в Горный институт, но скоро его оставляет, возвращается в |
|Москву и, снова успешно сдав экзамены, становится студентом юридического |
|факультета университета, но, проучившись три года, бросает университет. Увлечение|
|литературой становится делом всей жизни. |
|Свои первые литературные опыты Зайцев отдает на суд патриарха критики и |
|публицистики Н.Михайловского, редактора журнала народничества «Русское богатство»|
|и получает его благосклонное напутствие. В 1900 он встречается в Ялте с Чеховым, |
|благоговейное отношение к которому сохраняет на всю жизнь. Чехов отметил талант |
|молодого писателя. Леонид Андреев опубликовал в «Курьере» рассказ Зайцева «В |
|дороге», который возвестил; о рождении самобытного прозаика. В 1902 входит в |
|московский литературный кружок «Среда», объединявший Н.Телешова, В.Вересаева, |
|И.Бунина, Л.Андреева, М.Горького и др. |
|Первые успешные публикации открывают Зайцеву дорогу в любые журналы. О нем |
|заговорили, появились первые рецензии и очерки творчества. Главным достоинством |
|его рассказов, повестей, романов, пьес была радость жизни, светлое |
|оптимистическое начало его мировидения. |
|В 1906 его знакомство с Буниным переходит в близкую дружбу, которая сохранится до|
|последних дней их жизней, хотя временами они ссорились, впрочем, очень быстро |
|мирясь. |
|В Москве в 1912 образуется кооператив «Книгоиздательство писателей», в которое |
|входят Бунин и Зайцев, Телешов и Шмелев и др.; здесь в сборниках «Слово» Зайцев |
|печатает такие значительные произведения, как «Голубая звезда», «Мать и Катя», |
|»Путники». Здесь же начинается публикация его первого собрания сочинений в семи |
|томах. |
|В 1912 он женится, рождается дочь Наташа. Среди этих событий личной жизни он |
|завершает работу над романом «Дальний край» и приступает к переводу «Божественной|
|комедии» Данте. |
|Зайцев подолгу живет и работает в отцовском доме в Притыкино Тульской губернии. |
|Здесь получает весть о начале первой мировой воины и повестку о мобилизации. |
|Тридцатипятилетний писатель в 1916 становится курсантом военного училища в |
|Москве, а в 1917 — офицером запаса пехотного полка. Воевать ему не пришлось — |
|началась революция. Зайцев пытается найти в этом разрушающемся мире место для |
|себя, что дается с большим трудом, многое возмущает, оказывается неприемлемым. |
|Участвует в работе Московской просветительской комиссии. Далее радостные события |
|(публикации книг) сменяются трагическими: арестован и расстрелян сын жены (от |
|первого брака), умирает отец. В 1921 его выбирают председателем Союза писателей, |
|в этом же году деятели культуры вступают в комитет помощи голодающим, а через |
|месяц их арестовывают и отвозят на Лубянку. Зайцева через несколько дней |
|освобождают, он уезжает в Притыкино и возвращается весной 1922 в Москву, где |
|заболевает тифом. После выздоровления решает с семьей ехать за границу для |
|поправки здоровья. Благодаря содействию Луначарского получает визу и покидает |
|Россию. Сначала живет в Берлине, много работает, затем в 1924 приезжает в Париж, |
|встречается с Буниным, Куприным, Мережковским и навсегда остается в столице |
|эмигрантского зарубежья. Зайцев до конца своих дней активно работает, много |
|пишет, печатается. Осуществляет давно задуманное — пишет художественные биографии|
|дорогих ему людей, писателей: «Жизнь Тургенева» (1932), «Жуковский» (1951), |
|»Чехов»(1954). |
|В 1964 пишет последний свой рассказ «Река времен», который даст название и |
|последней его книге. |
|21 января 1972 в возрасте 91 года Зайцев скончался в Париже. Похоронен на |
|кладбище Сен-Женевьев-де-Буа. |
|Использованы материалы кн.: Русские писатели и поэты. Краткий биографический |
|словарь. Москва, 2000. |

Начало формы

БОРИС ЗАЙЦЕВ: СУДЬБА И ТВОРЧЕСТВО

***************************************************************************

Из книги » Зайцев Б. К. Осенний свет: Повести, рассказы. М.:
Советский писатель. 1990.- 544 с.

ISBN 5-265-00960-4 . (Составление, вступительная статья и примечания
Т.
Ф. ПРОКОПОВА

Художник АЛЕКСЕЙ ТОМИЛИН) «
***************************************************************************

Если земная любовь и смерть предстают в поэ-зии у Зайцева прекрасными отражениями вечного духа любви, то нетрудно понять, какой великой любовью одел он жизнь. Мы не знаем поэта, ко-торый бы так пламенно любил жизнь и все ее проявления. Для Зайцева не существует выбора, он не знает высшего и низшего в человеческих действи-ях и желаниях. У него вы не встретите так назы-ваемых отрицательных типов, потому что он слишком любит все живущее.
Он следует за своими героями по пятам, он трепещет от восторга, видя, как они вбирают в себя то или другое из рассыпанных в жизни наслаждений. Петр Коган

Борис Зайцев открывает все те же пленительные страны своего лирического сознания: тихие и про-зрачные. Александр Блок Зайцев исходит от
Тургенева, он весь гармони-ческий, целостный. Корней Чуковский.

Основа и двигатель зайцевского лиризма — бескорыстие. Не думаю, чтобы ошибкой было ска-зать, что это вообще — духовная основа и двигатель всякого истинного лиризма, и даже больше: всякого творчества. Эгоист, стяжатель всегда антипоэтичен, антидуховен, какие бы позы ни принимал: правило, кажется, не допускающее исключений. Зайцев со-страдателен к миру, пассивно-печален при виде его жестоких и кровавых неурядиц, но и грусть, и со-страдание обращены у него к миру, а не самому себе. Большей частью обращены к России. Георгин Адамович

«Легкий ветер времени», сметая все, неприкосно-венными оставляет некоторые слова. Пролетая над Россией, он, несомненно, среди других, более мощных и жгучих слов пощадит и прекрасные в своей ти-хости печальные, хрустальные, лирические слова Бориса Зайцева. Юлий Айхенвальд

****************************************************************************
*

Звездой пылающей, потиром

Земных скорбей, небесных слез

Зачем, о господи, над миром

Ты бытие мое вознес?

Ив. Бунин

Сменилось несколько поколений читателей в нашей стране, никогда не слышавших такого писательского имени: Борис Зайцев. Лишь узкий круг исследователей да книгочеи знали: рядом с Буниным и Леонидом
Андреевым,
Куприным и Сергеевым-Ценским, Ремизовым и Сологубом росла, крепла, утверждалась слава этого самобытного художника -• поэта прозы, тонкого лирика, нашедшего свою негромкую дорогу в ли-тературе начала века и уверенно прошедшего ею до наших дней. Он издал целую библиотеку книг, восхищавших самых взыскательных ценителей искусства слова. «Весь Зайцев»-это около семисот (!) названий произведений различных жанров — романов, повестей, рассказов, пьес, эссе, беллетризованных биографий, мемуарных очерков, статей… Только часть огромного литературного наследия Зайцева вошла в книги, хотя издано их немало — более семидесяти томов. Самая первая
—
«Расска-зы»- появилась в ноябре 1906 года и мгновенно была раскуплена. что по тем временам случалось не часто. (Кстати, обложку ее выполнил уже знаменитый в ту пору Мстислав Добужинский.) Санкт-петербургско- му издательству «Шиповник» пришлось выпустить книгу повторными изданиями в
1907 и 1908 годах. В нее автор включил девять лирико-импрессионистических этюдов и рассказов (поэм, как называл их сам Зайцев и его критики). О сборнике дебютанта с похвалой отозвались А. Блок, В. Брюсов, И. Бунин, М.
Горький.
Для начинающего писателя — немалая честь получить одобрение и напутствие таких литературных метров!

И снова вопрос: почему же мы почти ничего не знаем о нем? Почему только сейчас — после без малого семи десятилетий забвения — его первая книга приходит к советскому читателю? Обратимся за ответом к судьбе и творчеству этого, по словам его многочисленных критиков-современников, «барда вечного духа любви», «поэта космической жизни», «певца радости».

29 января 1881 года [Здесь и далее даты дореволюционного периода даются по старому стилю] в городе Орле в семье горного инженера
Константина
Николаевича Зайцева и Татьяны Васильевны Рыбалкиной (Зайцевой) появился третий ребенок: после двух дочерей — Татьяны и Надежды — сын Борис.
Детские годы будущего писателя прошли в селе Усты Жиздринского уезда
Калужской губернии, где его отец управлял рудной конторой. Это счастливое, беззаботное время много лет спустя будет поэтически описано им в рассказе «Заря». А вот типичный семейный вечер той поры, о котором вспоминает Зайцев неза-долго до своей смерти: «Столовая в барском доме, в деревне. Висячая лампа над обеденным столом, сейчас еще не накрытым. В узком конце его отец, веселый, причесанный на боковой пробор, читает детям вслух. По временам, когда очень смешно (ему), останавливается, вытирает платком негорькие слезы, увеселяющие, читает, читает дальше. Мы, дети, тоже хохочем, из-за чего, собственно? Но веселый ток идет от книги, и от отца. Написал все это какой-то Диккенс. В допотопном рыдване (у нас тоже есть в этом роде), неведомый мистер Пиквик, с товари-щами-учениками — разные Топманы,
Снодграсы
— куда-то едут, чего-то ищут. Собственно, трудно понять, почему это так забавляет нас (милый, смешной и забавный мир приоткрывается).
Благодушный фантасмагорист Пиквик, через любимого отца, входит в дом наш, разливает свое при-ветное веяние» («Русская мысль», No2784, 1970, 2 апреля).
Затем, продолжает экскурс в детство Борис Константинович, «капитана Немо ждешь, как подарка, каждую субботу (приложение к «Задушевному слову» — какое название!). «Ребенком держал в руках книжечку в пере-плете — перелистаешь, там какие-то мельницы ветряные, рыцарь на коне с копьем летит на них…

Книга «Дон Кихот» обладает таким свойством: незаметно, но чем дальше, тем больше подымает она, просветляет и облагораживает. Прочитав несколько страниц, закрываешь ее с улыб-кой чистой, выше обыденного. Будто ребенок тебя приласкал, но ре-бенок особенный, в нем чистота, музыкальность и нечто не от мира сего».

Из русских писателей «Тургенев раньше других приходит». Наконец,
Лев
Толстой «распростирает свой шатер огромный… И под кровом своим держит тебя этот гигант сколько хочет. Сопротивляться бесполезно, да и нет желания.
Напротив, обаяние непрерывно». Достоевский же «настоящий» приходит всех позже. Конечно, и во втором классе Ка-лужской гимназии, таща утром ранец в унылые арестантские роты по имени «классическая гимназия» (ante, apud, adversus… [Перед, около, напротив (лаt.)] собьешься, можно двойку получить), вспоминаешь «Бедных людей», «Унижен-ных и оскорбленных», вчера вечером читанных… но до «Идиота», «Бесов», «Братьев Карамазовых» еще далеко, еще годы жить, чтобы воистину родной литературой возгордиться, ни на какую ее не променять».

С той восторженной детско-юношеской поры и начинается для Зайцева самая колдовская власть, какую он всю жизнь радостно приемлет,- власть книги.

В Калуге Борис заканчивает классическую гимназию и реальное училище.
В
1898 году он не без внушений горячо любимого отца, воз-главившего к тому времени крупнейший в Москве завод Гужона (ныне «Серп и молот»), успешно выдерживает конкурсные экзамены в Импе-раторское Техническое училище.
Однако в этом одном из лучших высших учебных заведений страны, готовящих инженерные кадры, Борису до-велось учиться всего лишь год: его отчислили за активное участие в студенческих волнениях (он был членом забастовочного комитета).
Опять трудные экзамены, на этот раз в Горный институт в Петербурге. Но и здесь не суждено было сбыться мечтаниям отца, прочившего сыну инженерную карьеру: он оставляет институт и возвращается в Москву, где. снова успешно сдав экзамены по древним языкам (спасибо класси-ческой гимназии!), становится на три года студентом юридического факультета университета.
Юношеская одиссея на этом не обрывается: и университет окончить не довелось
— помешало увлечение, ставшее вдохновенным деянием всей его жизни.

К этой поре относятся первые литературные опыты мечтательного юноши, которые он отдает на суд и получает с такой надеждой ожиданное благосклонное напутствие самого патриарха критики и публицисти-ки Н. К.
Михайловского, редактировавшего вместе с В. Г. Короленко солидный журнал народничества
«Русское богатство». А в августе 1900 года состоялась его встреча в Ялте с
А. П. Чеховым, благоговейное отношение к которому Зайцев сохранил на всю жизнь. Через полвека он напишет одну из лучших своих книг — лирическую повесть о жизни Антона Павловича Чехова. Встреча в Ялте имела немаловажные послед-ствия для дальнейшей судьбы несостоявшегося студента-горняка.
19 фев-раля 1901 года он решился обратиться к Антону Павловичу:
«Пользуясь
Вашим любезным разрешением, данным мне в Ялте осенью 900-го года, я вместе с этим письмом отсылаю на Ваш суд свою последнюю работу —
«Неинтересную историю». Когда я был тогда в Ялте, так думал, что кончу ее в октябре, а вышло совсем не так. Как бы то ни было, я с нетерпением буду ждать
Вашего хотя бы и очень коро-тенького ответа. Впрочем, об этом распространяться незачем, потому что человек, написавший Константина Треплева, многое понимает. Одно только условие, Антон Павлович: ради Бога, пишите правду.
Вчера я слу-шал ОДНУ безголосую молодую певицу, которую
«похвалил» знамени-тый тенор; известно, как хвалят знаменитости — жалеют просто, а не хвалят. Чувство-то это и хорошее, и гуманное, и то, и се, а только ино- гда тяжело, когда жалеют. Да и вредно. Я ПОУШЮ, Вы тогда сказали мне: «Если я скажу, что плохо, Вы тогда два месяца писать не будете»,- так и не нужно же писать, коли бездарно. Итак, жду хоть и сурового, но совсем искреннего ответа».

П вот ответная телеграмма из Ялты: «Холодно, сухо, длинно, не мо- лодо, хотя талантливо» [А. II. Чехов. Полн. Собр. Соч. Письма. М., 1984, т. 9. с.
526.]. Последние два слова, адресованные юноше человеком и писателем, которого он боготворил,-«хот я талантли-во»,- конечно же, затмили все другие оценки: и что холодно, и что СУХО, и что длинно, и что не молодо,- ибо все это преодолимо для талантли-вого.

Как видим, творческая судьба Зайцева начинается благополучно с первых шагов. Однажды твердо принятое (очевидно, вопреки воле отца) решение стать профессиональным литератором — решение, которое возникло как отзвук большой духовной работы, захватившей ум и сердце молодого человека,- привело к небезуспешным пробам пера. Они по-казали, что мечта юноши — не плод восторженной самонадеянности, а готовность к многотрудному творческому горению.

Удачи и дальше не оставляли Бориса Зайцева. К ним следует отнести встречу и дружбу на долгие годы с репортером газеты «Курьер» Джемсом
Линчем, ставшим вскоре знаменитым писателем Леонидом Андреевым. 15 июля 1901 года
Андреев опубликовал в «Курьере» «маленький бессюжетный импрессионистическо-лирический пустячок» [Из письма Б. Зайцева
Ариадне
Шиляевои от 15 апреля 1968 г. Цитирую но кн.: Шиляева Ариадна. Борис
Зайцев и его беллетризованные биогра-фии. Нью-Йорк, издание русского книжного дела
«Волга», 1971, г. 41. В подписи под рассказом была допущена опечатка: вместо
«Б. Зайцев» было напечатано «П. Зайцев». «Хоть и П., а написал все-таки я»,
— писал он А. Шиляевои 27 января 1969 г. Там же. с. 41] своего нового друга
«В дороге», который возвестил о рождении самобытного прозаика. Один за другим публикуются затем в этой газете поэтические зарисов-ки и этюды открытого сперва Чеховым, а затем Леонидом Андреевым талантливого новеллиста. В 1902 году новичок в литературе удостаи-вается чести быть принятым в московский литературный кружок «Среда», в который входили
Н.
Телешов, В. Вересаев, И. Бунин, Л. Андреев, наездами в Москву А. Чехов,
М.
Горький, В. Короленко, Ф. Шаляпин и другие. Вот как об этом вспоминает
Николай Дмитриевич Телешов, основатель и главный распорядитель кружка:
«Однажды Андреев привез к нам новичка. Как в свое время его самого привез к нам Горький, так теперь он сам привез на «Среду» молоденького студента в серой форменной тужурке с золочеными пуго-вицами.

Юноша талантливый,- говорил про него Андреев.- Напечатал в
«Курьере» хотя всего два рассказа» [В газете «Курьер» с 1901 но 1903 годы опубликовано семь рассказов Б. Зай-цем.], но ясно, что из него выйдет толк.

Юноша всем понравился. И рассказ его «Волки» тоже понравился, и с того вечера он стал посетителем «Сред». Вскоре из него вырабо-тался писатель
—
Борис Зайцев» [Телешов Н. Записки писателя. М., «Московский рабочий»,
1980, с. 101.].

«…На «Среде», — вспоминает через двадцать лет Зайцев,-держа- лись просто, дружественно; дух товарищеской благожелательности преоб-ладал.
И даже тогда, когда вещь корили, это делалось необидно. Вообще же это были московские, приветливые и «добрые» вечера. Вечера не бурные по духовной напряженности, несколько провинциальные, но хорошие своим гуманитарным тоном, воздухом ясным, дружелюбным (иногда очень уж покойным). Входя, многие целовались, большинство было на ты (что особенно любил Андреев); давали друг другу проз-вища, похлопывали но плечам, смеялись, острили; и в конце концов, по стародавнему обычаю Москвы, обильно ужинали.

Можно сказать: Москва старинная, хлебосольная и благодушная.
Можно сказать и так, что писателю молодому хотелось больше моло-дости, возбуждения и новизны. Все же свой, великорусский, мягкий и воспитывающий воздух
«Среда» имела. Знаю, что и Андреев любил ее. А судьба решила, чтобы из членов ее он ушел первым — один из самых младших» [Зайцев Б. Леонид Андреев.- В сб.:
Книга о Леониде Андрееве Воспо-минания. Берлин — Петербург- Москва, изд.
3.
Гржебина, 1922].

В этом же 1902 году участники телешовских «Сред» осуществили издание сборника для юношества под названием «Книга рассказов и стихотворений», в которую вошла и новелла Зайцева «Волки». Впервые его имя соседствует с теми, которые составили литературную славу России: Горький, Бунин,
Куприн,
Андреев, Мамин-Сибиряк…

Первые успешные публикации открывают Зайцеву дорогу в любые журналы.
Его охотно печатают «Правда», «Новый путь», «Вопросы жизни»,
«Современная жизнь», «Золотое руно», «Перевал», «Современ-ный мир», «Русская мысль».
И вот как бы первый итог дебютанта в литературе-его трижды переизданная книга
«Рассказы» (1906, 1907, 1908 гг.). Сразу после ее выхода он проснулся знаменитым: о нем заговорили, появились первые рецензии и очерки творчества.
Назовем и процитируем наиболее важные из них.

Валерий Брюсов в числе первых заметил книгу Б. Зайцева и опубликовал в
«Золотом руне» рецензию (кстати, окружало ее интерес-ное соседство — отклики на новые книги А. Блока, И. Бунина, В. Брюсова). С тонкой проницательностью характеризуя творческую манеру нович-ка, он писал: «Рассказы г. Зайцева
— это лирика в прозе, и, как всегда в лирике, вся их жизненная сила — в верности выражений, в яркости образов. Г. Зайцев, по-видимому, сознает пределы своего дарования, и все его творческое внимание устремлено на частности, на отточенность слога, на изобразительность слов. Среди образов, даваемых г. Зайцевым, есть новые и удачные, являющие знакомые предметы с новой сторо-ны,- и в этом главная ценность его поэзии…» И резюме метра:
«Мы вправе будем ждать от него прекрасных образцов лирической прозы, которой еще так мало в русской литературе» [«Золотое руно», 1907, No 1].

А. Г. Горнфельд: «Его слова умные, наблюдательные, нежные и определенные,- как то озеро, о котором он говорит в «Тихих зорях»:
«Если пристально смотреть туда, начинает казаться, что выйдешь куда-то насквозь, глаз тонет в этом озере». Его рассказы полны чего-то не-высказанного, но важного: как в хорошей картине есть воздух, так в его рассказах чувствуется психическая атмосфера — и подчас кажется, что именно эта воздушная перспектива настроения есть самый важный для него предмет изображения.
Он пишет мелкими мазками, точками незначительных подробностей, легко брошенными, но вдумчивыми эпите-тами; и часто, часто эти штришки разом освещают нам содержание явления, в которое мы еле вдумывались, и переводят в сознание то, что смутно ощущалось за его порогом» [Г о р н ф е л ь д А.
Г.
Лирика космоса. — В сб.: Книги и люди. Литературные беседы. I. СПб., изд.
«Жизнь», 1908, с. 20.].

Александр Блок: «Есть среди «реалистов» молодой писатель, который намеками, еще отдаленными пока, являет живую, весеннюю землю, играющую кровь и летучий воздух. Это — Борис Зайцев» [Блок А. О реалистах.-Собр. соч. в
8-ми т. М., 1967, т. 5, с. 124.]. А в «Записных книжках» 20 апреля 1907 года
Блок отмечает: «Зайцев остается еще пока приготовляющим фон — матовые видения, а когда на солнце — так прозрачные. Если он действительно творец нового реализма (каким считала его критика того времени.- Т. П.), то пусть он разошьет по этому фону пестроту свою» [Блок А. Собр. соч. в 6-ти т.
М.,
1982, т. 5, с. 115.]. И наконец, в статье «Литературные итоги 1907 го- да» заключает: «Борис Зайцев открывает все те же пленительные стра-ны своего лирического сознания: тихие и прозрачные» [Блок А. Собр. соч. в 8-ми т., т.
5, с. 224.].

М. Горький, прочитав книгу рассказов Зайцева, называет его в пись- ме
Леониду Андрееву (в августе 1907 г.) первым в числе тех, с кото-рыми тот мог бы делать хорошие сборники «Знание», ибо такие, как он, «любят литературу искренно и горячо, а не одеваются в нее для того, чтобы обратить внимание читателя на ничтожество и нищенство своего «я». Однако в другом письме А.
Н.
Тихонову (А. Сереброву), написан-ном в это же время,- Горький выражает свое неприятие творческой манеры Зайцева: «Вам, кажется, знаком Б. Зайцев, и
Вы немного под-дались его манере выражать свою истерическую радость жизни?
Это
— бросьте, советую. Есть такое состояние психики, кое медицина именует:
«надеждой фтизиков» — у Зайцева источник вдохновения — именно эта надежда»
[Горький М. Собр. соч. в 30-ти т. М., 1955, т. 29, с. 85.].

Здесь следует заметить, что большинство критиков, анализировавших творчество Зайцева, как и Горький, но без его злого сарказма, именно радость жизни, именно светлое, оптимистическое начало, столь ярко проявляющееся в каждой зайцевской странице, считали главным достоин-ством его рассказов, повестей, романов, пьес. «Зайцев сумел полюбить эту радость и счастье человека сильнее, чем капризы своей души, или, вернее, он настроил свою душу так, что все ее движения стали откликами этой радости и этого счастья»,-

писал П. Коган. Он же: «Зайцев слу-шает трепет жизни во всем, его душа откликается на радость всего живущего. И «вольное зеркальное тело» реки, и серая пыль, и запах дегтя -все одинаково говорит ему о радости жизни, разлитой в природе. Он так любит эту радость, он так ясно ощущает ее, что трагическое жизни не может нарушить ее светлого течения. Печальное- только спутник счастья, а смысл и цель в этом последнем. И кто владеет этим великим уменьем любить радость, пред тем бессильно скорбное и больное. Этим светлым взглядом смотрит Зайцев на все чувства людей» [ Коган П. Очерки но историю новейшей русской .литературы. Современ-ники. Зайцев. Т. 3, вып. 1. М.,
1910, с. 177, 181- 182.]

К. И. Чуковский, выступивший еще в начале века как острый, взыска-тельный критик, имеющий зоркое эстетическое зрение, но увлекающийся сверх меры и потому субъективный, отчаянно спорил с Зайцевым, отвер-гая его проповедь «стихийности», поглотившей человека, надмирности, жертвенности, признавал, однако, высокую, покоряющую власть его жизнеутверждающего поэтического дара. Его поэзия, писал он, «так щемяще прекрасна, и
Зайцев восхитительный поэт, но наше несчастье, наше проклятие в том, что мы все
— такие же Зайцевы! Вы только пред-ставьте себе на минуту огромную толпу, всю
Россию, из одних только Борисов Зайцевых, Зайцевы сеют и жнут, Зайцевы сидят в департамен-тах, Зайцевы продают, Зайцевы покупают, да ведь это величайшее наше страданье и величайшая слабость! Тают, вянут, никнут, блек-нут
— хлипкие, восковые фигурки,- ни одна не стоит на ногах! И пожа-луйста, не подносите к огню, так и закаплет воск. И при этом еще улы-баются: ах, как приятно таять!» [Чуковский К. И. Собр. соч. в б-тн т. М., !969, т. 6, с.
324.]

В истории литературы совсем немного примеров, когда издавший всего только первую книгу сразу становился в один ряд с теми, чья литературная репутация давно утвердилась. О Борисе Зайцеве узнала вся читающая публика, его включают в списки предполагаемых сотруд-ников и авторов новых журналов и издательств, о нем обмениваются впечатлениями в письмах и статьях А. Белый и
И. Бунин, А. Луначар-ский и Ю. Айхенвальд, А. Куприн и Ф. Сологуб,
Е.
Колтоновская и Эллис (Л. Л. Кобылинский), Г. Чулков и Л.
Андреев.
Начинающего литератора приглашает на обед и сам Горький, который тут же заказы-вает ему перевод драмы Флобера «Искушение святого Антония».
Заказ
Борису Зайцеву пришелся по душе, и он выполняет его с воодушевле-нием.
Новая работа публикуется в 1907 году в 16-й книге горьковских сборников «Знание» и в этом же году выходит отдельным изданием. Луначарский оценил этот перевод как «большое достижение» [Л у н а ч а р с к и и А. В. Статьи о литературе.
М., 1957, с. 640.]. Под прямым воздействием флоберовской драмы
Леонид
Андреев пишет своего «Елеазара», вызвавшего бурные споры, но за высокие литера-турные достоинства получившего одобрение Горького.

В 1906 году Зайцев вместе с С. Глаголем, П. Ярцевым, Эллисом, С.
Муни
(Кисейным) основывает литературную группу «Зори», и вскоре под таким названием начинает выходить журнал, просуществовавший, однако, всего три месяца: ведь это был год революционный, когда новые издания жили очень недолго. В «Зорях» сотрудничали А. Белый, А. Блок, С. Городецкий,
П.
Муратов, А. Ремизов, В. Ходасевич… Московская квартира Б. К. Зайцева и
В.
А. Орешниковой (Зайцевой) «в доме Армян-ских, кораблем воздымавшемся на углу
Спиридоновки к Гранатного» [3 а и ц е в Б. Москва, Мюнхен, 1960, с.
46.], служит в эту пору местом литературных встреч, в которых участвуют
К.
Бальмонт, С. Городецкий, С. Кречетов, П. Муратов, Ф. Сологуб, В.
Стражев.
Здесь же «четвертого ноября 1906 года,- вспоминает В. Н. Муромцева-Бунина,-

я познакомилась по-настоящему с Иваном Алексеевичем
Буниным»[
Муромцева-Бунина В. Н. Жизнь Бунина. Париж, 1958, с. 170.].
Ивану
Алексеевичу и Вере Николаевне Буни-ным, Борису Константиновичу и
Вере
Алексеевне Зайцевым суждено будет с этой поры по-семейному сблизиться, подружиться и пройти рука об руку до последних дней своих больших жизней, деля друг с другом радости и невзгоды, временами ссорясь и быстро примиряясь. Бунин, рассказывал много лет спустя Борис Константинович,
«под знаком поэзии и литературы входил в мою жизнь: с этой стороны и остался в памяти. Всегда в нем было обаяние художника — не могло это не действо- вать»[
Зайцев Б. Москва, с. 44.]

В 1907 году Горький предпринимает попытки укрепить состав, улуч- шить содержание сборников «Знание». Возглавить эту работу он предла-гает Л.
Н.
Андрееву.

«С осени я переезжаю в СПб,- пишет Леонид Николаевич А.
С.
Сера-фимовичу 22 января 1907 года,- и становлюсь редактором знаниевских
«Сборников». И Горький, и Пятницкий, после продолжительных со мною разговоров, почувствовали, наконец, что дело неладно. И хочу я к работе привлечь всю компанию: тебя, Чирикова, Зайчика

Курсовая работа: Сравнительная характеристика стилей греческой и римской культур

МОСКОВСКИЙ ЭКОНОМИКО-ФИНАНСОВЫЙ ИНСТИТУТ

Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Учебная дисциплина: Культурология

Курсовая работа

На тему Сравнительная характеристика стилей

греческой и римской культур

Студентка Кошельникова Е.Л.

Ростов-на-Дону

2006 г.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ Error: Reference source not found

ВВЕДЕНИЕ Error: Reference source not found

ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДРЕВНЕГРЕЧЕСКОЙ И ДРЕВНЕ-

РИМСКОЙ ЦИВИЛИЗАЦИЙ И ИХ КУЛЬТУРЫ 5

РЕЛИГИЯ 8

ИСКУССТВО 14

ЛИТЕРАТУРА, ПОЭЗИЯ И ТЕАТР 14

АРХИТЕКТУРА, СКУЛЬПТУРА,ЖИВОПИСЬ 20

ПИСЬМЕННОСТЬ И ЯЗЫК 27

НАУКА 28

ФИЛОСОФИЯ 30

БЫТ 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

ПРИЛОЖЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ СХОДСТВА И РАЗЛИЧИЯ КУЛЬТУРЫ ДРЕВНЕЙ ГРЕЦИИ И ДРЕВНЕГО РИМА Error: Reference source not found

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 35

Введение

Крупнейшими цивилизациями древнего мира были древнегреческая и древнеримская цивилизации. Они занимали расположенные географически близко друг к другу территории, существовали почти в одно и тоже время, поэтому нет ничего удивительного, что они тесно связаны между собой. Обе цивилизации обладали развитыми культурами, которые развивались, взаимодействуя друг с другом. Поэтому для изучения культуры, да и других сторон развития греческой и римской цивилизации очень удобно применять один из наиболее важных методов исторического исследования – сравнение.

Каждый период в истории культуры по-своему ценен. Но не случайно особую роль исследователи отводят античной культуре. И литература, и искусство, и философия Древней Греции и Рима стали отправной точкой в развитии европейской культуры.

Основная задача курсовой – описать основные особенности древнегреческой и древнеримской культур, показать их взаимосвязь, выделить основные черты сходства и различия. В каждой главе проводится сравнение какого-то направления культуры, которое базируется на результатах изучения материальных памятников культуры древнего мира, археологических исследований и работах известных ученых.

Основные особенности.

Конечно, греческая и римская культуры очень похожи. Но в тоже время между этими двумя цивилизациями было очень много существенных различий.

Культура Древней Греции считается колыбелью европейской культуры Труды греческих философов и ученых являлись основой многих достижений современной науки. Значительная часть научной терминологии, названия многих наук, например «история», большинство женских и мужских имен, были рождены именно в Греции. Можно сказать, что исходным пунктом европейской культуры является именно Древняя Греция.

Каковы причины, обусловившие такую важную роль древнегреческой культуры? Греция занимала выгодное географическое положение, синтез культурных достижений многих народов населяющих ее территорию, умелое использование ценностей чужих культур. Эти факторы играли большую роль, но их недостаточно.

Для духовности других культур характерно подчинение целям выживания. А греческая культура представляется выше этих целей, она как бы избыточна. В ней преобладало духовное начало. Это и побуждало другие народы подражать грекам, строить свою культуру по их образам.

Древнегреческой культуре было присуще ярко выраженное индивидуалистическое начало. Противоречивость культуры Древней Греции и свободный характер ее культуры во многом обусловлены тем, что греки не копировали другие народы, а полагались на свои представления, они созидали сами, в этом было их величие.

Характер у древних римлян был иным, чем у греков. Уже само название «римляне», свидетельствовало о превосходстве города над человеком. Мировоззрение римлян было намного прозаичнее, чем у греков. В их манерах чувствовалась обдуманность, но вместе с тем и искусственность.

Основные особенности древнегреческой и древнеримской

цивилизаций и их культуры

Историю Древней Греции принято делить на пять периодов:

— эгейский или крито-микенский период (III – II тыс. до н.э.)

— гомеровский период (XI-X вв. до н.э.)

— архаический период (VIII –VII вв. до н.э.)

— классический период (V –IV вв. до н.э.)

— эллинистический период (вторая половина IV – середина I в. до н.э.)

Первые три эпохи часто объединяют под общим именем доклассического периода.

Греция четко делилась на три части: северную, охватывающую Фессалию и Эпир; центральную, ограниченную с севера Малийским и Пагасейским заливами, а с юга — Коринфским и Сардоническим; наконец, южную, т. е. Пелопоннес. Центральная Греция делилась на семь областей, одной из которых была Аттика, с центром Афинами

Мировоззрение греков складывалось еще в крито-микенский период. Но основой греческой и вообще античной культуры были полисы (город-государство). Именно полисная организация общественной жизни ускорила развития культуры. Формирование полиса как особого типа общины, шедшего на смену рыхлым объединениям «героической» эпохи, вызвало к жизни и новую, полисную мораль — коллективистскую в своей основе, поскольку существование индивида вне рамок полиса было невозможно.

Общественное устройство Греции — рабовладельческая демократия, и для нее характерно такое явление, как народный суверенитет – признание народа в качестве единственного источника власти. Также существовала система выборных должностей. Прослеживалась тенденция к нивелировке – усреднению доходов между богатыми и бедными. Демократия ставила закон выше власти, а сами законы не считались чем-то данным свыше, они были созданы не богами, а человеком.

Самым демократичным был Афинский полис. Любой гражданин мог выступить в народном собрании с критикой должностных лиц, предложениями по вопросам внутренней и внешней политики. Полисная демократия защищала не только жизнь и имущество своих граждан, но и права и свободу личности. Афинский полис родил много ярких, выдающихся личностей.

История Древнего Рима делится на три основных периода:

— царский (VIII – начало VI в. до н.э.);

— республиканский (510/509 – 30/27 гг. до н.э.);

— период империи (30/27 гг. до н.э. – 476 гг. н.э.).

Важнейшим центром Средиземноморской империи был город Рим, население которого выросло до 1—1,5 млн. жителей. В отдельных частях огромной державы возникли в I—III вв. н.э. другие большие города.

Органом управления был совет старейшин родов – сенат. Общие вопросы рассматривались на народном собрании. Появляются плебеи – богатые ремесленники и торговцы. Несоответствие между большой ролью, которую в жизни Рима стал играть плебс, его бесправным положением породило борьбу плебеев за уравнение в правах с патрициями. Она закончилась победой, разрушившей римскую родовую организацию и расчистившей путь к образованию государства. На смену полису как общине приходит государство. Свободное население было разделено на имущественные разряды. Было образовано 4 городских и 17 сельских территориальных округов, за которыми сохранили название «трибы». Позднее по трибам также стали созываться собрания.

В 509 г. до н.э. установился республиканский строй. Основным социальным делением стало деление на свободных и рабов. Полноправным мог быть только свободный. Полную правоспособность могли иметь только свободнорожденные римские граждане. Важную роль играл сенат.

II –I в. до н.э. – время падения полисно-республиканского строя и установление военно-диктаторского строя. После диктатуры Суллы, диктатуры первого триумвирата (Помпей, Красс, Цезарь), диктатуры Цезаря и диктатуры второго триумвирата (Антоний, Лепид, Октавиан) в 27 г. до н.э. Октавиан получает полномочия на управление государством и наименование Август, употреблявшееся как обращение к богам. Эта дата считается началом периода империи.

Установление демократической формы правления в результате борьбы между патрициями и плебеями и непрерывные войны, являлись теми факторами, которые и стимулировали развитие цивилизации, определяли весь ее исторический облик.

Религия

Представления древних греков о своих богах менялись вместе с изменением форм общественной жизни. Ни в одной стране мира не было богов, более родственных человеку. Наделенные всеми человеческими слабостями, они часто снисходили к бедному человечеству и принимали участие в его судьбе. Нередко бог или богиня одаривали своей благосклонностью смертных, и плодом их любви становились герои. Тут нет безобразных двухголовых, трехголовых существ, смеси зверя с человеческой формой. Наоборот, в божестве преобладает человеческая природа во всей своей красоте и мощи. Главный недостаток богов Греции — их излишняя человечность. Они сварливы, мстительны, иногда безнравственны, но в то же время каждый из них воплощает определенную идею.

Греческая религия стала оформляться в крито-микенскую эпоху, во II тысячелетии, и позже – в начале I тысячелетия до н.э. Миф был краеугольным камнем греческой цивилизации, определяющим прикладное искусство, литературу, философию и др. Мифы создавали целостный образ мира, в котором всё имело своё значение, место и объяснение. Прошлое, настоящее и будущее были неразрывно связаны друг с другом. Сначала существовал Хаос, вместе с которым родилась Любовь, и только после этого стал создаваться мир. Выделилась Земля – Гея и породила из себя Урана (Небо), Горы, Понт (Море). Ночь и Мрак породили День и Эфир, отчего возникла смена дня и ночи. От союза с Небом – Ураном Земля – Гея родила второе поколение богов – могучих титанов, которые породили Солнце, Луну, Зарю, Ветры, Звезды. Главой титанов считался младший сын Урана и Геи – Кронос. Он низвергнул отца. В свою очередь его сын Зевс сверг Кроноса и захватил власть над Вселенной и сделался главой третьего поколения богов, которые непосредственно управляли миром.

Священным животным Зевса считался бык. Женой Зевса была красавица богиня Гера. Главные боги связаны с наиболее полезными домашними животными – быком и коровой. Древние греки считали, что боги во главе с Зевсом жили на высокой горе Олимп, которая находится в Северной Греции. Богов было двенадцать. Среди них кроме Зевса и Геры особенно могущественными были брат Зевса Посейдон – владыка морей, вызывавший бурю или тихую погоду на море ударом трезубца, и Аид, брат Зевса, — владыка подземного царства. Миф гласил: одна из сестёр Зевса – богиня плодородия Деметра имела красавицу дочь Кору. Аид похитил её, и она стала его женой и владычицей подземного царства Персефоной. Но Деметра упросила Зевса заставить Аида отпустить Персефону. Но Аид отпустил жену не навсегда. Он дал ей проглотить гранатовое зёрнышко – символ верности. Пробыв некоторое время с матерью, Персефона возвращалась к мужу. Пока Персефона была с матерью, расцветали и плодоносили деревья, кустарники, травы, а когда она возвращалась к Аиду, жизнь замирала. Так древние греки объясняли смену времён года, появление ростков из посеянных семян и созревание урожая. У Зевса было много детей, среди которых греки особенно почитали Афину – богиню мудрости, постоянная спутница Афины – богиня победы Ника, символ мудрости Афины — сова. У Зевса была ещё дочь – богиня любви и красоты Афродита, родившаяся из морской пены. Детьми Зевса были также близнецы – бог солнца Аполлон и лесная дева, богиня луны Артемида. Артемида считалась также богиней леса, охоты и одновременно покровительницей зверей и растений. Рядом с Артемидой изображали лань – её священное животное. Но власть олимпийских богов не была беспредельной. Сам Зевс подчинялся велениям судьбы. Судьба «Ананка» для греков была обобщенным выражением всего сложного, необъяснимого и неотвратимого.

Кроме олимпийцев почитались многие другие божества. Каждое явление природы, каждый уголок земли, моря, неба, подземного мира имел своих больших и малых богов и богинь. Так, старец Океан жил со своими многочисленными дочерьми-океанидами в океане, а старец Нерей со своими дочерьми-нереидами – в море. В лесах блуждал козлиный бог Пан. По мере развития и усложнения общественных отношений, греки наделяли богов новыми свойствами. Боги становились покровителями всех видов деятельности, в том числе и таких, как война и воровство. Среди сыновей Зевса были бог войны – Арес и бог-вестник Гермес – покровитель путешествующих, купцов и воров. Аполлон стал покровителем науки и искусства, а Гефест – божественным кузнецом. С появлением классового общества и государства боги сделались хранителями новых порядков. Так, богиня Афина стала покровительницей афинского города-государства; бог Аполлон – покровителем независимого священного округа Дельф; Посейдон – покровителем города-государства Коринфа. Зевс оказался покровителем области Элиды и священного округа Олимпия, расположенных на юго-западе Греции. Кроме почитания главных богов – олимпийцев установилось почитание богов низшего ранга. Самым популярным из неолимпийцев был Дионис – бог виноградарства и виноделия.

Религия играла очень важную роль в повседневной жизни римлян. Они обожествляли непонятные им явления природы и общественной жизни. В римской религии долгое время сохранялись остатки первобытных религиозных представлений: тотемизма, фетишизма, анимизма. Особенно долго сохранялся в римской религии анимизм, вера в безличных и абстрактных духов, обитающих во всех окружающих человека материальных предметах, присущих явлениям природы, отвлеченным понятиям и даже отдельным действиям человека.

В силу консервативности мышления и медленного развития, свойственных идеологии города-государства, в религии долгое время сохранялись родовые и семейные культы. О благополучии дома заботились пенаты — божества кладовой и съестных припасов, покровителями же всей семьи и всего хозяйства в целом были лары. Каждый член семьи имел особого духа — покровителя—гения (дух—покровитель женщин назывался Юноной), который появлялся вместе с рождением и исчезал вместе со смертью данного человека. Гений отца семейства был общесемейным божеством и почитался всеми домашними.

Умершие члены семьи превращались в духов, о которых нужно заботиться. Римляне верили, что умершие жили в том месте, где их похоронили, и так же, как и «живые, нуждались в пище. Но если об умершиx не заботились их потомки, они преследовали живущих, становились злыми и мстительными лемурами Семейный культ был одним важнейших и наиболее почитаемых в римской религии.

Из родовых и семейных культов развился государственный культ богини Весты — хранительницы домашнего очага и священного огня. Веста почиталась как покровительница всего гражданского коллектива и его благополучия, а горевший на ее жертвеннике вечный огонь олицетворял вечность Рима.

Древним и почитаемым был культ богов, олицетворявших разные стороны земледелия, главного занятия римлян. Древнейший римский бог Марс первоначально представлялся как мечущий копья охранитель стад и всего гражданского коллектива от врагов. Богиня Венера считалась покровительницей садов и огородов, божеством обилия и плодородия природы. Существовал бог посевов — Сатурн, жатвы — бог Коне. С культом земледельческих богов связаны многие религиозные празднества римлян.

Уже в V в. до н. э. римляне изображали многих своих богов в человеческом образе. На формирование римского пантеона оказала большое влияние этрусская религия. От этрусков римляне заимствовали, например, Юнону — этрусскую Уни, Минерву — этрусскую Менрву, возможно бога Вулкана и др., а также некоторые ритуальные действия, систему гаданий по внутренностям животных. Первый римский храм на Капитолии был построен по этрусскому образцу.

Начиная с III в до н. э, на римскую религию очень сильное влияние стала оказывать греческая религия. Римляне отождествили с греческими богами своих абстрактных богов. Так, Юпитер был отождествлен с Зевсом, Марс с Аресом, Венера с Афродитой, Юнона с Герой, Минерва с Афиной, Церера с Деметрой и др. Среди римских многочисленных богов выделились под влиянием греческих религиозных представлений главные олимпийские боги: Юпитер-бог неба, грома и молнии, Марс — бог войны, Минерва — богиня мудрости, покровительница ремесел, Венера — богиня любая и плодородия, Вулкан — бог огня и кузнечного ремесла, Церера — богиня растительности, Аполлон — бог солнца и света, Юнона — покровительница женщин и брака, Меркурий — вестник олимпийских богов, покровитель путников, торговли, Нептун—бог моря, Диана — богиня луны.

Олимпийские боги считались покровителями римской общины и почитались патрициями. Плебеи же особенно почитали божественную троицу Цереру, Либеру-Прозерпину — богиню растительности и преисподней и Либера — бога вина и веселья.

Римский пантеон никогда не оставался замкнутым, в его состав принимались иноземные божества. Считалось, что прием новых богов усиливает мощь римлян. Так, римляне заимствовали почти весь греческий пантеон, а в конце III в. до н. э. было введено почитание Великой матери богов из Фригии.

Римляне, как земледельцы и воины, были народом практическим и реалистическим. Римлянин обычно обращался к божеству с какой-нибудь определенной просьбой: увеличить приплод, дать дождь, приостановить мор, даровать победу. В зависимости от важности такой просьбы божеству приносили большую или меньшую жертву.

При жертвоприношении зачитывалась молитва, причем особенно следили затем чтобы молитва была произнесена точно, так как малейшее искажение делало ее недействительной. При большом числе римских богов было нелегко определить, какому именно богу нужно принести необходимую жертву; считалось, что если обратиться не к нужному божеству, то жертва окажется напрасной.

Наблюдали за культом отдельных богов, за порядком в храмах, подготавливали жертвенных животных, следили за точностью молитв и ритуальных действий, особые коллегии сведущих людей — жрецы. Главной жреческой коллегией была коллегия из шести понтификов. Они, осуществляли надзор за всем религиозным бытом, общественным и частным богослужением и приобрели очень большое значение в Риме. Глава коллегии понтификов назывался великим понтификом и избирался на народном собрании пожизненно, считался своего рода главой римского жречества.

По преданию, еще в царский период в Риме появились так называемые сивиллины — книги, составленные прорицательницей Сивиллой из Кум, содержащие греческие оракулы и прорицания. К сивиллиным книгам обращались в исключительных случаях и по решению сената.

Римская религия носила печать формализма и трезвой практичности: от богов ждали помощи в конкретных делах и потому скрупулезно выполняли установленные обряды и приносили нужные жертвы. В отношении к богам действовал принцип «я даю, чтобы ты дал». Римляне обращали большое внимание на внешнюю сторону религии, на мелочное выполнение обрядов, а не на духовное слияние с божеством. Римская религия не возбуждала священного трепета, экстаза, которые овладевают верующим. С этим связано проникновение иноземных, особенно восточных, культов, часто отличающихся мистическим характером, некоторой таинственностью. Особенно широко распространялся культ Великой матери богов и культ Диониса — Вакха, зачисленных в официальный римский пантеон. Римский сенат принимал меры против распространения восточных культов, считая, что они подрывают официальную римскую религию, с которой связывалась мощь римского государства и его устойчивость. Широкое проникновение греческого влияния во II в, до н. э. привело не только к большому воздействию греческой религии и приспособлению к ней римских религиозных воззрений. Одним из важных последствий греческого влияния было распространение греческой философии в римском обществе и взглядов греческих философов на религию и богов. Распространяется представление о загробной жизни, о загробном блаженстве как своеобразный протест против неустройства и мучений в реальном мире. Получает развитие культ слепой судьбы — Фортуны, которая дарует счастье и несчастье произвольно и часто несправедливо. Задавленные гнетом и судьбой низшие слои населения мечтали о появлении мессии, богоспасителя, который придет, дарует блаженство страждущим, накажет гонителей.

Литература, поэзия, театр

Литература ранних греков, как других народов, восходила к традициям древнего фольклорного творчества, включавшего сказки, басни, мифы и песни. С изменением общественных условий началось быстрое развитие народной поэзии-эпоса, прославлявшего деяния предков и героев каждого племени. К середине II тыс. эпическая традиция греков усложнилась, в обществе появились профессиональные поэты-сказатели, аэрды. В их творчестве уже в XVII-XII вв. заметное место заняли сказания о современных им важнейших исторических событиях. Это направление свидетельствовало об интересе эллинов к своей истории, сумевших и позднее в устной форме сохранить свою богатую легендарную традицию.

В XIV-XIII вв. до н.э. эпическая литература сложилась в особый вид искусства со своими специальными правилами речевого и музыкального исполнения, стихотворным размером-гекзаметром, обширным запасом постоянных характерных эпитетов, сравнений и описательных формул. Об уровне поэтического творчества ранних греков свидетельствуют эпические поэмы «Илиада» и «Одиссея» — выдающиеся памятники мировой литературы. Обе поэмы относятся к кругу исторических повествований о походе ахейских войск после 1240г. до н.э. на Троянское царство.

Следует отметить, что обе поэмы показывают удивительное созвучие эпоса пластическому творчеству Греции XVIII-XII вв. до н.э. Их объединяет сила и жизненность образов, богатство воображения и свободолюбие. Высокое литературное искусство ахеян, выдвинув шее на первый план человека и его роль в своей судьбе, не смотря на предопределение богов, является драгоценным вкладом ранней Греции в мировую культуру.

Помимо художественной литературы, в устной традиции греков изучаемого времени хранилось также огромное количество исторических, генеалогических и мифологических преданий.

Греческая поэзия послегомеровского времени (VII-VI вв.) отличается чрезвычайным тематическим богатством и многообразием форм и жанров. Из более поздних форм эпоса известны два основных его варианта: эпос героический, представленный так называемыми поэмами «Цикла», и эпос дидактический, представленный двумя поэмами Гесиода: «Труды и дни» и «Теогония».

Получает широкое распространение и вскоре становится ведущим литературным направлением эпохи лирическая поэзия, в свою очередь подразделяющаяся на несколько основных жанров: элегию, ямб, монодическую, т.е. предназначенную для сольного исполнения, и хоровую лирику, или мелику. Важнейшей отличительной особенностью греческой поэзии архаического периода во всех основных ее видах и жанрах следует признать ее ярко выраженную гуманистическую окрашенность. Пристальное внимание поэта к конкретной человеческой личности, к ее внутреннему миру, индивидуальным психическим особенностям достаточно ярко ощущается уже в гомеровских поэмах.

Для греческой поэзии послегомеровского времени характерен резкий перенос центра тяжести поэтического повествования на личность самого поэта. Эта тенденция ясно ощущается уже в творчестве Гесиода, особенно в его поэме «Труды и дни».

В классическую эпоху греческая литература переживает расцвет. Последний и самый выдающийся певец греческой аристократии Пиндар слагал торжественные оды в честь победителей на всеэллинских спортивных состязаниях—Олимпийских, Пифийских (в Дельфах) и др. Пиндар не описывает самих состязаний, победа интересует его как возможность для прославления доблести в лице победителя.

С начала VI века уже наблюдается начало упадка литературы. В этот период ораторское искусство, философия, исторические сочинения заняли ведущее место в литературе, явно вытеснив другие жанры — драму и лирику. Хотя театры по-прежнему процветали, даже строились новые, и зрители охотно посещали их, вкусы существенно изменились. Нравственные основы бытия, острые политические и социальные конфликты, проблемы добра и зла в частной и государственной сферах все меньше привлекали внимание. Интересы людей значительно сузились, сосредоточились на частной жизни.

Древнегреческий театр развивается в VI-V вв. до н.э. Важную роль в развитии театра сыграл культ Диониса, бога виноградарства, виноделия, веселья, а позже покровителем театрального искусства. Во время процессий в честь Диониса – Дионисий разыгрывались сценки из жизни бога. В них рассказывалось, как Дионис принес в Грецию виноградную лозу, о борьбе Диониса с врагами, о его гибели, воскресении и победе над противником. Жрец и хор сатиров в хвалебных песнях (дифирамбах) рассказывали о странствиях и страданиях бога. Из этой серьезной стороны дионисийских обрядов родилась греческая трагедия. Комедия родилась из веселой карнавальной стороны этих праздников. Из праздников в честь Диониса родилась и сатировская драма – веселая пьеса с благополучным концом, названная так потому, что хор в ней составляли сатиры. Весной 534 г. до н.э. в Афинах на празднике великих дионисий состоялось первое представление трагедии. Автором был первый трагический поэт Феспид.

V век до н. э.— время расцвета драматического искусства, ознаменовано творчеством трех великих трагических поэтов: Эсхила (525 – 456), Софокла (ок. 496 – 406), Еврипида (ок. 480 – 406). Важнейшими драматическими жанрами были трагедия, сюжетами которой служили мифы о богах и героях, и комедия, чаще всего политическая. Каждая трагедия—это борьба, и люди, которые ведут ее, мужественны. Утверждая безграничные способности человека противостоять несчастьям во имя других людей, и, прежде всего, своего народа, Трагический герой борется с разными препятствиями, мешающими свободному развитию личности, он восстает против несправедливости, выступает за торжество добра, за то, чтобы мир стал лучше, чтобы пробудить в людях мужество, помочь им жить. Борьба героя тяжела и трагична, препятствия, которые предстоит ему преодолеть, воздвигнуты на его пути роком — силой, против которой он беспомощен. Но он вступает в эту борьбу и ведет ее. Трагический герой чаще всего обречен на гибель, но его гибель вызывает не отчаяние, не ужас, а восхищение и веру в силы человека, в величие его духа.

Вначале театры были переносными. Только при Перикле появился первый каменный театр, послуживший прототипом дальнейших построек такого рода. На помощь строителям пришла сама природа. Для амфитеатра выбирали обычно террасовидную площадь. Подровняв и вырубив уступы для сиденья, внизу, в центре круга, устраивали места для хора, а позади него ставили сцену. Сиденья обычно облицовывали мрамором, а верхний ярус увенчивала колоннада. Места были нумерованными, чтобы избежать тесноты и беспорядка. Хор вмещал алтарь Диониса.

Греки изобрели «периакты» — трехгранные вращающиеся призмы, каждая сторона которых являлась определенной декорацией. Зрители видели только одну грань стоящих по бокам призм. В антракте легкий поворот на оси превращал лагерь в лес или город.

Особенностью всех древних драм был хор, который пением и танцами сопровождал все действие. Эсхил ввел двух актеров вместо одного, уменьшив партии хора и сосредоточив основное внимание на диалоге, сделал решительный шаг для превращения трагедии из мимической хоровой лирики в подлин­ную драму. Игра двух актеров давала возможность усилить напряженность действия. Появление третьего актера—нововведение Софокла, которое позволило обрисовать различные линии поведения в одном и том же конфликте. Женские роли исполнялись мужчинами. Герои трагедий выступали в пышных одеждах, лица покрывали маски, выражение которых отвечало характеру персонажа. Комические актеры облачались в нарочито уродливые шутовские наряды.

Наиболее острым в политическом отношении жанром являлась аттическая комедия, которая по происхождению и по социальным симпатиям была наиболее близка крестьянству. Крупнейший представитель этой комедии — Аристофан, расцвет творчества которого падает на годы Пелопоннесской войны. Комедии Аристофана дают живое представление о публицистической направленности творчества их создателя. Ведущая тема его комедий тех лет—мир.

У римлян, как и у греков собственно литературному творчеству отдельных писателей предшествовало устное народное творчество. К сожалению, произведения римского народного творчества не были записаны и не сохранились, за исключением ничтожных отрывков.

Однако и те ничтожные отрывки народной поэзии, которые дошли до нашего времени, и косвенные указания говорят о том, что римляне, как и другие народы, выражали свои чувства в поэтической форме. Молитвы и обращения к богам составлялись в стихотворной форме, что облегчало их запоминание. В этих гимнах содержались просьбы к богам оплодотворить землю, отвратить голод и непогоду, обеспечить богатый урожай, благополучие земледельцев и пастухов.

На пирах распевались пиршественные песни, в которых восхвалялись подвиги героев, особенно легендарных предков. В застольные песни включались легенды, иногда перемешанные с реальными событиями о героическом прошлом Рима. Народные поэтические произведения были написаны особым стихотворным размером, так называемым сатурническим стихом, близким по своей ритмике к былинным стихам других народов.

Первые шаги римской художественной литературы связаны с распространением в Риме греческой образованности. В IV в. до н. э. некоторые политические деятели стали записывать свои произнесенные речи и издавать их для чтения публики

На становление и развитие римской литературы оказало большое влияние не только народное творчество, народная поэзия, распространение письменности, но особенно греческая литература.

Первые собственно литературные произведения были произведениями подражательными. Первым римским поэтом был Ливий Андроник, который перевёл на латинский язык «Одиссею».

Больших успехов достигла римская поэзия в I в. до н.э. и была представлена такими поэтами как Лукреций (ок. 96-55 до н.э.) и Катулл (87/84 – ок. 54 г. до н.э.). Самым знаменитым из римских поэтов был автор «Энеиды» Вергилий. Другом Вергилия был поэт Гораций (65 – 8 до н.э.), опубликовавший «Оды» — 3 книги лирических стихотворений.

Римская комедия и трагедия развивались так же в значительной степени под влиянием греческих образцов и считались жанрами не исконно римскими. Исконно римским литературным жанром был жанр так называемой сатуры. Сатурой стали называть смесь разных стихов — длинных и коротких, написанных сатурническим и другим размером.

Лучше представлена римская комедия. В течение многих веков считались образцовыми комедии Тита Макция Плавта (около 254—184 гг), по сюжету, компоновке и характеру комедии Плавта являются подражательными. Они созданы под влиянием новоаттической комедии, которая в отличие от политической комедии классической эпохи была комедией бытовой.

Драма и поэзия были главными, но не единственными видами латинской литературы. Параллельно развивалась и проза. Долгое время, вплоть до II в. до н. э., сочинения в прозе были немногочисленными и представляли собой, главным образом, краткие записи исторических событий и норм права. Как и ранняя поэзия, ранняя римская проза была подражательной. Первые литературные произведения и писались по-гречески, хотя и них излагалась римская история.

Архитектура, скульптура, живопись

Архаическая эпоха—время становления греческой архитектуры, время зарождения античного реализма. Однако, художественная культура архаики ценна не только как предвестие реализма классики. Культуре архаики свойственна и могучая цельность, в какой-то мере утраченная классикой, и человечность, неведомая древнейшим культурам.

В этот период появляются каменные статуи. Спортивные состязания были праздниками. В честь победителей ставились статуи. Так возник самый распространенный тип статуи – стоящий юноша-атлет (курос). Первые статуи конца VII – начала VI в. до н.э., отличались неподвижностью, они как бы застыли в напряженных позах. Уже в этих ранних скульптурах греки стремились передать красоту обнаженного тела, сильного, пропорционально сложенного. Образ прекрасного и доблестного человека лежит в основе искусства. Были распространены статуи девушек – кор – в нарядных одеждах.

В связи с возникновением новых форм общественной жизни складываются различные темы зданий общественного назначения; среди них ведущее место принадлежало храмам.

Греки не старались строить храмы грандиозными, подавляющими человека. Они стремились к тому, чтобы здания были соразмерны людям, чтобы человек рядом с ними чувствовал себя значительным и сильным. Греки выработали особую систему – ордер – установленное, математически точное соотношение несущих и несомых частей здания. Различаются три ордера – дорический, ионический и коринфский. Первые храмы были построены в дорическом ордере. Эти храмы построены в виде периптера – здания, окруженного колоннадой. Фризы храмов украшались рельефами; рельефы или статуи помещались и на фронтонах – плоских треугольниках, образованных двускатной кровлей на торцовых сторонах храма.

Среди них первенствовали храмы богов — покровителей общины. Ранние храмы повторяли устройство мегарона II тыс. до н. э. Храм нового типа родился в Спарте—древнейшем полисе Эллады. Первоначально храмы строились на акрополях— укрепленных возвышенностях, древних центрах поселений. Позднее в связи с общей демократизацией общества происходят изменения в местоположении храмов. Их возводят теперь в нижнем городе, чаще всего на агоре—главной площади, бывшей центром общественной и деловой жизни полиса. Важную роль играли храмы, приобретшие всегреческую популярность, прежде всего храм Аполлона в Дельфах.

В классическую эпоху в греческом градостроительстве хорошо прослеживаются новые тенденции. Большинство греческих городов сохраняло традиционную хаотическую систему застройки с узкими кривыми улицами, отсутствием удобств. Однако родившаяся в эпоху греческой колонизации регулярная система планировки начинает оказывать влияние на градостроительную теорию и практику.

В классическом периоде в архитектуре совершенствуется тип храма, устанавливаются окончательно пропорции ордеров. Центром культурной и художественной жизни V в. до н.э. были Афины. Памятником могущества Афин стал ансамбль афинского кремля – Акрополя. Лучшие архитекторы и скульпторы под руководством Фидия, трудились над его возведением. Украшенный колоннадой вход – Пропилеи – ведет на Акрополь. В центре Акрополя возвышается Парфенон (447 – 438 гг. до н.э.) – дорический храм богине Афине Парфенос (Афине-Деве) – покровительнице города. Его строители ввели элементы ионического ордера. Скульптурный декор Парфенона был создан под руководством Фидия его учениками Алкменом и Агоракритом. На рельефах фриза изображено шествие в день праздника богини Афины – Великих Панафиней. На фризе расположено более 500 фигур людей и животных, и не одна не повторяет другую. На восточном фронтоне Фидий изобразил миф о рождении богини Афины в присутствии других богов Олимпа. Особенно хороша статуя отдыхающего бога Диониса. К числу лучших творений Фидия принадлежит группа трех богинь, расположенная в правой части фронтона. Для Парфенона Фидий создал колоссальную, высотой 12 метров, статую богини Афины Парфенос из золота и слоновой кости (442 – 432 до н.э.) Афина была изображена в боевом наряде, в золотом шлеме с горельефным сфинксом и грифами по бокам. В одной руке она держала копье, в другой — фигуру Победы. У ног вилась змея — хранительница Акрополя. Эта статуя считалась лучшим творением Фидия после его Зевса. Она не сохранилась. Кроме Парфенона на Акрополе были возведены и другие храмы. Храм Нике Аптерос построен в 449 – ок. 420 гг. до н.э. Калликратом в ионическом ордере близ входа на Акрополь. В ионическом ордере был построен и Эрехтейон – третий храм Акрополя (конец V в. до н.э.). Его черты – асимметрия плана и портик, в котором колонны заменены фигурами девушек – кариатидами, поддерживающими перекрытие.

Наиболее совершенной из всех работ Фидия считался Зевс Олимпийский, величайший труд его жизни. Сами греки отдавали пальму первенства этой статуе, производившей на современников неотразимое впечатление. Статуя погибла, вероятно, сгорела вместе с Олимпийским храмом.

Великий скульптор Мирон, работавший в середине V в. в Афинах, создал статую, оказавшую огромное влияние на развитие изобразительного искусства. Это его бронзовый «Дискобол». Искусство другого великого ваятеля — Поликлета — устанавливает равновесие человеческой фигуры в покое или медленном шаге. Образцом такой фигуры служит его знаменитый «Дорифор» — юноша-копьеносец. В этом образе — гармоническое сочетание идеальной физической красоты и одухотворенности вся фигура исполнена чисто эллинского классического благородства.

В конце V в. до н.э. начинается период кризиса полисов. Величаво-возвышенное искусство V в., прославляющее героя-гражданина, уступает место произведениям, отражающим индивидуальные чувства, личные переживания.

Скопас, Пракситель и Лисипп — величайшие греческие ваятели поздней классики.

В искусстве Скопаса дышат страсть и порыв, беспокойство, борьба с какими-то враждебными силами, глубокие сомнения и скорбные переживания. Он изображает раненых воинов с лицами, искаженными страданием. Как и Скопас, Пракситель создавал в мраморе свои величайшие произведения т.к. статуя богини любви Афродиты. Пракситель — вдохновенный певец женской красоты, столь чтимой греками IV в.

Скульптор второй половины IV в. до н.э. Лисипп создал новый образ юноши-атлета. В его статуе Апоксиомена (юноши, очищающего тело от песка) подчеркнута не гордость победителя, а усталость и взволнованность после состязаний.

Эллинистическому искусству свойствен интерес к личности конкретного человека, к событиям повседневной жизни. Характерна для этого периода статуя богини победы Нике Самофракийской (II в. до н.э.). В Пергаме, государстве Малой Азии, в 180 году до н.э. был сооружен алтарь Зевса – мраморный помост для жертвоприношений, увенчанный колоннадой и украшенный рельефным фризом, статуя Афродиты Милосской, созданная скульптором Александром ок. 120 г. до н.э.

Высокого развития достигла живопись. Одним из первых на деревянных досках стал работать Полигнот, уроженец острова Фасос. Полигнот расписал Дельфийский храм и Пропилеи. Его «Сошествие Одиссея в Аид», представляющее собой ряд строго выполненных композиций, понравилось грекам.

Но особенно громкой славой пользовался его ученик Зевксис, представитель так называемой ионийской школы. Он отказался от условности и писал, подчиняясь натуре. Создавая идеальные типы, он старался выискивать среди окружающих подходящие характерные черты и сливать их в одно целое. Исполняя по заказу жителей Кротоны «Елену», он взял себе в качестве натуры пять красивейших девушек города, совмещая в своей картине элементы красоты каждой из них.

Сикионийская школа, развивавшаяся параллельно, не обладала мягким колоритом, но зато славилась силой рисунка и его строгой разработкой. Здесь реализм понимали правильнее. Самым блестящим представителем сикионцев можно назвать придворного живописца Александра Великого Апеллеса, который, соединяя многие достоинства, сумел превзойти ионийскую школу. Грация рисунка Апеллеса превосходила все созданное до тех пор. Поэтому его картина, изображавшая Афродиту и Граций, особенно славилась в Элладе.

Учителями римлян были этруски. Именно они научили строить здания, но очень скоро римляне превзошли их в этом искусстве. Они стали лучше пользоваться материалами, употреблявшимися уже и раньше, приспособили новые, усовершенствовали способы строительства.

В римском искусстве периода расцвета ведущую роль играла именно архитектура, памятники которой и теперь, даже в развалинах покоряют своей мощью. Римляне положили начало новой эпохе мирового зодчества, в котором основное место принадлежало сооружениям общественным, воплотившим идеи могущества государства и рассчитанным на огромные количества людей.

Во всем древнем мире римская архитектура не имеет себе равной по высоте инженерного искусства, многообразию типов сооружений, богатству композиционных форм, масштабу строительства. Римляне ввели инженерные сооружения (акведуки, мосты, дороги, гавани, крепости) как архитектурные объекты в городской, сельский ансамбль и пейзаж.

Постепенно складывался новый тип гражданского общества со своими запросами. Потребности римского общества породили много типов сооружений: амфитеатры, термы, триумфальные арки, акведуки и др. На римской почве получили новое архитектурное решение дворцы, особняки, виллы, театры, храмы, мосты, надгробные памятники. В отличие от греческих архитекторов, которые составляли планы зданий, не следуя строгой симметрии его разных частей, римляне исходили из строгой симметрии. Они широко применяли греческие ордера – дорический, ионический, коринфский. В отличие от греческой классической архитектуры, в которой ордера представляли собой сочетание декоративного убранства с конструкцией здания, римляне использовали греческие ордера лишь как декоративный элемент. Однако римляне развили ордерную систему и создали собственные ордера, отличающиеся от греческих, такими ордерами был композитный, т. е. представляющий соединение элементов всех греческих, ордеров в одном, ордер и так называемая ордерная аркада, т. е, совокупность арок, опирающихся на столбы или колонны.

Благоустраивается центр города — римский Форум, он расширяется, вокруг него строят новые общественные здания и храмы, портики его мостят плиткой. Появляются новые типы общественных зданий. Очень плотная застройка городской территории, скученность и теснота не могла не вызвать необходимости в специальных зеленых зонах-парках, расположенных на окраинах города, так появились роскошные сады Саллюстия и Лукулла.

С распространением римского владычества на Грецию и эллинистические государства в Рим проникли утонченность и роскошь эллинистических городов. Приток богатств из завоеванных стран в течение III—I вв. до н. э. изменили нравы римлян, порождая среди господствующих классов расточительство. Ввозились в огромном количестве знаменитые греческие статуи и картины греческих мастеров. Римские храмы, дворцы превратились в музеи искусства.

В республиканский период сложились основные типы римской архитектуры. Суровая простота жизненного уклада в условиях постоянных ожесточенных войн нашла отражение в конструктивной логике монументальных инженерных сооружений. В них раньше всего проявилось своеобразие римского искусства.

Обращают внимание грандиозные сооружения — древние оборонительные стены Рима, возникшего еще в VIII в. до н. э. на трех холмах: Капитолии, Палатине и Квирипале, выложенные из камня (ранняя — VI в. до н. э. и так называемая Сервиева стена — 378—352 гг. до н. э.).

Постепенно в следующие века Рим становится наиболее богатым водой городом мира. Мощные мосты и акведуки (акведук Аппия Клавдия, 311 г. до н. э., акведук Марция, 144 г. до н. э.), пробегающие десятки километров, заняли видное место в архитектуре города, в облике его живописных окрестностей, входя неотъемлемой частью в пейзаж Римской Кампаньи.

Арки сооружали по разным поводам — и в честь побед, и как знак освящения новых городов. Однако их первичный смысл связан с триумфом — торжественным шествием в честь победы над врагом. Проходя через арку, император возвращался в родной город уже в новом качестве. Арка была границей своего и чужого мира.

Театры и амфитеатры характерны для античных городов. Еще в период поздней республики в Риме сложился своеобразный тип амфитеатра. Последний был всецело римским изобретением. Если греческие театры устраивались под открытым небом, места для зрителей располагались в выемке холма, то римские театры представляли собой самостоятельные замкнутые многоярусные здания в центре города с местами на концентрически возведенных стенах.

В 70—80 гг. н. э. был сооружён грандиозный амфитеатр Флавиев, получивший название Колизей. Колизей — самый большой амфитеатр античной эпохи. Он вмещал около пятидесяти тысяч зрителей. Мощные стены Колизея (высота 48,5 м) разделены на четыре яруса сплошными аркадами, в нижнем этаже они служили для входа и выхода. В плане Колизей представляет эллипс центр его композиции — ныне разрушенная арена, окруженная ступенчатыми скамьями для зрителей.

В древнем Риме скульптура ограничивалась преимущественно историческим рельефом и портретом. Скульптурный портрет относится, к высшим достижениям римлян, обладает непревзойденной, точной передачей индивидуальных особенностей лица и характера, а также рельефы, достоверно фиксировавшие исторические события. Римский мастеров отличие от греческого, который стремился изобразить идеал, видел реальность в ее пластическом единстве, больше склонялся к анализированию, расчленению целого на части, детальному изображению явления.

Письменность и язык

Величайшим достижением греческой культуры архаической эпохи стало создание алфавитного письма. Преобразовав финикийскую слоговую систему, греки создали простой способ фиксации информации. Для того чтобы научиться писать и считать, теперь не нужны были годы упорного труда, произошла «демократизация» системы обучения, позволившая постепенно сделать практически всех свободных жителей Греции грамотными. Тем самым знания были «секуляризованы», что стало одной из причин отсутствия в Греции жреческого сословия и способствовало повышению духовного потенциала общества в целом.

Римляне говорили на латинском языке, принадлежащем к индоевропейской семье языков и бывшем родственным греческому, иранскому, санскриту, германским и славянским языкам. При завоевании Римом италийских племен латинский язык распространился по всей Италии. Только греческий язык оказал упорное сопротивление латинскому языку и в конце Республики был равноправным с латинским и довольно употребительным во многих итальянских и сицилийских городах.

По предположениям некоторых ученых от греков римляне и заимствовали алфавит. Однако существует мнение, что римляне приняли этрусский алфавит, который, в свою очередь, был составлен на основе греческого.

Заимствовав алфавит от греков или этрусков, римляне приспособили его к звуковым особенностям своего языка и несколько изменили. Латинский алфавит известен с VII в. до и. э., и с этого времени начинается латинская письменность. В VI в. до н.э. письменность была уже в широком употреблении. Есть сведения о том, что в Риме VI в. до н. э. были изданы царские законы, проводилась перепись населения, ею пользовались для нужд управления, для составления летописей, записи молитв и оракулов, при заключении торговых сделок.

Наука

Натурфилософия архаической эпохи и первой половины V в. в сущности представляла своего рода синтетическую науку. Важнейшей чертой развития науки в V в до н. э являлось произошедшее выделение из натурфилософии отдельных наук.

Показателен прогресс в медицине, связанный в первую очередь с деятельностью Гиппократа. Для медицины Гиппократа характерен строгий рационализм. По мнению Гиппократа, все болезни вызываются естественными причинами. Он требовал от врача индивидуального подхода к больному, учета особенностей как самого пациента, так и естественной среды обитания его.

Математика развилась прежде всего под влиянием пифагорейских ученых, Пифагор считал основой всего сущего числа и числовые отношения. В течение V в. до н. э. она превращается в самостоятельную научную дисциплину, становясь предметом профессиональной деятельности ученых, не примыкавших ни к какому философскому направлению. Прогресс математического знания особенно заметен в арифметике, геометрии, стереометрии. Евклид заложил основы элементарной геометрии, теории чисел, общей теории отношений. К этому времени относятся также значительные успехи в астрономии. Анаксагор был первым ученым, давшим правильное объяснение солнечным и лунным затмениям. Аристарх Самосский доказал вращение Земли вокруг оси и ее движение Солнца.

Характерной чертой мышления римлян был практицизм, любовь не к теоретическим, а к прикладным наукам. На первый план выдвинулись языки, литература и история. Высокого уровня развития достигла в Риме и агрономия. Сохранилось несколько сельскохозяйственных трактатов — Марка Порция Катона (II в. до н. э.), Теренния Варрона (1 в. до н. э.), где тщательно и глубоко исследуются различные агрономические проблемы.

Большое значение придавалось географическим знаниям, медицине и истории.

Римский архитектор Витрувий написал специальный трактат «Об архитектуре» в 10 книгах. Этот трактат свидетельствует о высоком уровне римской архитектурной мысли.

Особое внимание уделялось не философии, а ораторскому искусству и риторике. Появляются руководства по риторике, где излагались основные правила ораторского искусства.

Большое развитие получила наука о праве; правоведение, или юриспруденция. Первые исследования появились еще во II в. до н. э., а в 1 в. до н. э. существовала уже солидная юридическая литература, представленная трудами таких авторов, как Муций Сцевола. Самые разнообразные юридические вопросы затрагивались и в многочисленных речах Цицерона.

В I в. до н.э. зародилась и римская филология. Появились специальные исследования по грамматике, об употреблении букв, возникновении латинского языка, филологические комментарии к комедиям и трагедиям писателей II в. до н.э. Наиболее крупными специалистами в области римской филологии были Нигидий Фигул и его ученик Теренций Варрон.

Философия

Первой философской системой античности была натурфилософия, сложившаяся в Ионии в V в. до н. э. Наиболее яркие представители стихийно-материалистической натурфилософии этого времени — Гераклит Эфесский, Анаксагор и Эмпедокл. Основное внимание они уделяли поискам первичного элемента. Гераклит, например, видел его в огне. Для Анаксагора мир первоначально представлял собой неподвижную смесь, состоявшую из мельчайших частиц («семян»), которой придал движение ум («нус»). Эмпедокл видел четыре первичных элемента (он их называл «корнями всех вещей»): огонь, воздух, землю и воду. Все материальные вещи, по Эмпедоклу, состоят из этих четырех элементов, количественно и качественно не изменяемых, соединенных в различных пропорциях. Теория четырех элементов благодаря ее восприятию Аристотелем оставалась фундаментом европейской физики до XVII в.

Демокрит не только принял космологическую теорию, но расширил и уточнил ее, создав универсальную философскую систему.

Демокрит впервые употребил слово — атом. Впервые в истории философии Демокрит создал развернутую теорию познания, исходный пункт которой — чувственный опыт. Но истинная «природа» вещей (атомы), по Демокриту, недоступна чувству и постигается лишь с помощью мышления. Материалистическая философия Демокрита оказала огромное влияние на развитие европейской философии и естественных наук.

В IV в. До н.э. в Греции античная философия достигает наивысшего расцвета. Ее прославили три знаменитых философа – Сократ, Платон и Аристотель.

Платон принадлежал к знаменитому аристократическому роду в Афинах. Его философская концепция оказалась тесно переплетенной с социально-политическими взглядами. В трактатах «Государство» и «Законы» Платон создал модель идеального полиса с тщательно разработанной сословной системой, строгим контролем верхушки общества над деятельностью низов. Основой верного построения государства он считал правильную трактовку понятия добродетели, справедливости, поэтому во главе полиса должны были находиться философы, люди, обладающие знанием.

Не меньшей популярностью пользовалось учение Аристотеля, бывшего учеником Платона. Аристотель вошел в историю прежде всего как ученый-энциклопедист. Его наследие — настоящий свод знаний, накопленных греческой наукой к IV в.: по некоторым сведениям, число написанных им работ приближалось к тысяче.

Аристотель в отличие от своего учителя полагал, что материальный мир первичен, а мир идей вторичен, что форма и содержание неотделимы друг от друга как две стороны одного явления. Учение о природе предстает в его трактатах прежде всего как учение о движении, и это одна из самых интересных и сильных сторон системы Аристотеля. Он считается выдающимся представителем диалектики, которая была для него методом получения истинных и достоверных знаний из знаний вероятных и правдоподобных.

В этот же период Антисфеном и Диогеном Синопским были заложены основы философского учения киников, расцвет которого приходится на более позднее время. Киники IV в. противопоставляли себя традиционным формам жизни и установлениям полиса, учили ограничивать потребности. Основы правильного поведения, по их мнению, следовало искать в жизни животных и на ранних этапах человеческого общества.

В Риме не уделялось большого внимания философии, среди знати был популярен стоицизм, представителями которого были Сенека и Марк Аврелий. Низшие слои населения почитали бродячих философов-киников.

Быт

Несмотря на то, что между разными греческими городами – государствами существовало немало различий, были явления, общие для всей Эллады. Практически повсюду утвердился патриархат. За отцом признавалась неограниченная власть над детьми. Они же были обязаны ему бесприкословным повиновением. Безбрачие осуждалось. Многожёнство не допускалось Кровное родство не являлось препятствием для супружества. Иногда браки заключались между детьми одного отца. Заключению брака предшествовало формальное обручение. Брак заключался посредством договора между женихом и главой семьи невесты. Жених был обязан уплатить за невесту, приданое же невесте давалось не во всех случаях. После замужества женщина находилась и под властью отца, и под властью мужа. Положение её было приниженным. Развод для мужчины был свободен, для женщины затруднён. Со временем нравы в Греции смягчились. Девушки, выходя замуж, из под власти отца поступала под власть тестя

Уже в древнейшие времена семья была в Риме прочной и сплочённой ячейкой общества, в которой нераздельно властвовал отец семейства. Понятие семьи было иным, она включала в себя не отца, мать, незамужних дочерей, но и замужних, не переданных формально под власть мужа, наконец, сыновья, их жёны и дети. Фамилия включала в себя и рабов и домашнее имущество. В ранние времен отец обладал в отношении своих детей «правом жизни и смерти». Он определял судьбу всех, кто от него зависел, он мог убить своего ребёнка, рождённого в законном браке, или бросить его без всякой помощи. Что же касается рабов то над ними отец семейства имел полную и ничем неограниченную власть. Мать семейства ведала всем домашним хозяйством и занималась воспитанием детей. Ни в Греции, ни в Риме женщина не имела гражданских прав и была отстранена от участия в государственных делах. Однако в сфере частной семейной жизни она пользовалась ещё большей свободой, чем женщина классической Греции. Мужа для дочери выбирал отец. Возрастной барьер для вступления в брак был очень низким. Никакое торжество, будь оно частное или государственное, не могло состояться в Риме без жертвоприношений богам. Римское право разрешало две формы развода — расторжения брака по настоянию одной из сторон или по взаимному согласию. Как и в Греции муж мог просто отослать жену в дом её родителей или опекунов, вернув ей её личную собственность. Когда супруги расставались возникало немало споров о разделе имущества. Однако не было ни не могло быть споров о том, кто осуществлял опеку над детьми – это всегда делал отец. Регистрировать новорожденного при появлении на свет в начале было не обязательно. Впервые регистрацию ввёл в Риме Октавиан Август. В течение 30 дней с момента появления младенца отец был обязан оповестить власти о появлении нового римлянина. При этом составлялся письменный акт, подтверждавший полное имя ребёнка и дающий ему гражданские права. В древнем Риме существовала детская медицина – педиатрия. Римляне охотно отдавали детей рабыням — гречанкам, так как с ними дети рано овладевали греческим языком, а знание его в Риме очень ценилось.

Намного больше значения, чем греки, римляне придавали фамилии – родовым символам, переходящим из поколения в поколение. Первоначально они обходились двумя именами – личным и родовым. В эпоху республики добавились «семейное» имя. Греки при рождении получали только одно имя, фамилией в современном смысле этого слова, объединяющей весь род и переходящей по наследству от отца к сыну в Греции не было. Детям давали имена произвольно, часто придумывая новое, связанное с каким-либо обстоятельством или характерной чертой. В дальнейшей, подрастая, почти каждый грек получал ещё и прозвище благодаря каким-либо особенностям своего характера или внешности.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что древнеримская и древнегреческая цивилизации очень сходны друг с другом. В некоторых случаях их культуры даже можно рассматривать как одну общую греко-римскую культуру. Античная культура построена на вере в силу освобожденного человеческого духа, в знание и правду жизни. Развиваясь под влиянием ранней цивилизации, культура античности внесла огромный вклад в развитие мировой культуры. Дошедшие до нас памятники искусства являются свидетельством высокого уровня развития культуры. Они имеют также и социально-нравственное значение. В целом для античной культуры характерен рациональный подход к пониманию мира и в то же время эмоционально-эстетическое его восприятие, стройная логика и индивидуальное своеобразие в решении социально-практических и теоретических проблем.

Греческая культура оказала большее влияние на развитие римской за счет того, что она развивалась в более ранний период времени, а римская культура как бы наследовала её черты, она являлась их логическим развитием и конечно добавляла к ней множество новых признаков и особенностей. Поэтому, рассматривая римскую культуру можно часто говорить, что описанные её особенности присущи и греческой культуре. Но и Древний Рим оставил человечеству громадное наследие, значимость которого трудно переоценить. Великий организатор и создатель современных норм цивилизованной жизни, Древний Рим преобразил культурный облик огромной части мира. Ему единственному выпала миссия прощания с тысячелетним миром язычества и сотворения тех принципов, которые легли в основу христианского искусства Нового времени

На почве античной культуры впервые появились и стали развиваться категории научного мышления, велик вклад античности в развитие астрономии, математики. Именно поэтому античная философия и наука сыграли столь важную роль в возникновении науки нового времени, развитии техники. В целом же культура античности явилась основой для развития мировой культуры.

Список использованной литературы

История древнего Рима. Под ред. Бокщанина А.Г. М., Высшая школа, 1971

Древние цивилизации. Под общей ред. Бонгард-Левина Г.М. М., Мысль,
1989

Дмитриева Н.А Краткая история искусств М., Искусство, 1985

Лурье С.А История Греции С.-Пб, Издательство Санкт-Петербургского
университета, 1993

Любимов Л. Искусство древнего мира М., Просвещение, 1980

П.П. Гнедич «История искусств» т.1 (живопись, скульптура, архитектура);

Карл Вёрман «История искусства всех времен и народов» кн. 3, 4;

Учебный курс по культурологии. Под научной редакцией Р.В. Драча.

Реферат: Головні події Другої світової війни

РЕФЕРАТ

з всесвітньої історії

Тема:

«Головні події Другої світової війни»

Луцьк

2010

План

Підготовка Німеччини до війни з СРСР

Готовність Радянського Союзу до відбиття агресії

Напад Німеччини

Ворог на підступах до Москви

Невдачі радянських військ у Криму і під Харковом

Головне-утримати оборону

Бої в Сталінграді

Підготовка операції

Ленінград прориває блокаду

Від Курська — до Дніпра

Операції радянських військ в 1944 р.

Вихід на кордон

Битва за Берлін

Підготовка Німеччини до війни з СРСР

До безпосередньої підготовки нападу на Радянський Союз німецьке командування приступило в кінці липня 1940. Кінцеву мету агресії Гітлер визначив наступним чином: «Знищити життєву силу Росії. Не повинно залишитися ніяких політичних утворень, здатних до відродження ». А 18 грудня 1940 р. він вже затверджує план війни проти СРСР, який отримав назву «Барбаросса». Стратегічною основою плану була ідея «блискавичної війни». Передбачалося завдати поразки Радянському Союзу в ході однієї короткочасної кампанії і закінчити війну до осені 1941 Така впевненість гітлерівського командування пояснювалася передували успіхами в Західній Європі. Фашистська Німеччина окупувала Норвегію за 63 дні, Францію — за 44 дні, Польщу — за 35 днів, Бельгію — за 19 днів, Голландію — за 5 днів, Данію — за 1 день.

Для досягнення цілей намічалося завдати потужного удару по основним силам Червоної Армії, зосередженим в західних районах країни, знищити їх і, стрімко просуваючись у глиб Радянського Союзу, зайняти в короткі терміни його найважливіші політичні та економічні центри. Особливе значення відводилося захопленню Москви. Кінцева мета операції, зазначалося в плані, — «відгородитися від Радянської Росії по лінії Архангельськ — Волга», і тоді, як розраховували німецькі стратеги, територія рейху ставала б недосяжною для нальотів радянської авіації.

У гітлерівського командування не викликало сумнівів, що виконання цього плану повинне привести до повної поразки Радянського Союзу у війні та створення умов для вторгнення німецьких військ на Британські острови, захоплення англійських колоній на Близькому і Середньому Сході, прориву до Індії.

Ще до розв’язування війни в Європі Німеччина володіла високорозвиненою промисловістю. А повністю підпорядкувавши економіку захоплених країн і поставивши під контроль економіку своїх європейських союзників. Німеччина значно збільшила свій військово-економічний потенціал. Були накопичені великі запаси міді, цинку, свинцю, нафти. Різко збільшилось виробництво озброєнь, різної бойової техніки. Зміцнилися збройні сили, загальна чисельність яких до червня 1941 становила 7254 тис. осіб. Причому ставка робилася не на кількісне, а на якісну перевагу. Німецькі дивізії, повністю укомплектовані і оснащені сучасним озброєнням, отримали досвід боїв у Європі. Офіцерський корпус вермахту, вихований на вікові традиції, відрізнявся хорошою фаховою підготовкою. Німецький солдат був дисциплінований, завзятий у виконанні поставлених бойових завдань. Особовий склад армії піддавався потужної пропагандистської обробці. Німцям постійно вселяли думка, що вони «вища раса», якій «сам бог наказав панувати» над іншими народами. Вихваляли «неперевершене могутності» Німецьких збройних сил і їх« непереможність ».

Напучуючи своїх генералів перед майбутньою війною з Радянським Союзом, Гітлер у кінці березня 1941 відзначав, що ця «війна різко відрізнятиметься від війни на Заході. На Сході жорстокість є благом на майбутнє. Командири повинні піти на жертви і подолати свої коливання ».

Готовність Радянського Союзу до відбиття агресії

Небезпека імперіалістичної агресії, особливо посилилася, коли до влади в Німеччині прийшов фашизм, змусила партію і уряд зміцнювати обороноздатність країни.

У роки передвоєнних п’ятирічок вводилися в дію все нові і нові промислові підприємства, причому значна їх частина на сході країни. Це дозволило в роки війни розгорнути тут велике військове виробництво.

Різко зросли асигнування на військові потреби. У 1939 р. вони склали 25,6%, в 1940 р.-32, 6%, в 1941 р.-43, 4% загального державного бюджету. Швидкими темпами розвивалося виробництво танків, літаків, кораблів, боєприпасів. Почався масовий випуск нових типів бойових швидкісних винищувачів і бомбардувальників (МІГ-3, ЯК-1, ЛаГГ-3, По-2, Іл-2), важких танків КВ і середніх — Т-34, завершилося конструювання перших зразків реактивних установок. Вітчизняне суднобудування було переорієнтоване на випуск легких надводних кораблів і підводних човнів.

Проте, на жаль, значна частина цієї нової техніки надійшла до радянських воїнів не до літа 1941 р., а пізніше, за що багато хто з них заплатили життям. Чималу роль тут відіграли репресії відносно керівників промисловості, конструк-, торів військової техніки, інженерів.

Проте істотною слабкістю Червоної Армії була стала наслідком масових репресій 1937-1939 рр.. низька професійна підготовка кадрів командирів. До початку війни лише 7% командирів збройних сил мали вищу військову освіту, а 37% не пройшли навіть повного курсу в середніх військово-навчальних закладах. Начальник генштабу німецького Гальдер записав у травні 1941 р. у своєму щоденнику: «Російський офіцерський корпус виключно поганий. Він виробляє гірше враження, ніж у 1933 році. Росії буде потрібно 20 років, поки вона досягне колишньої висоти ». Важку школу сучасної війни командним кадрам нашої армії довелося проходити на її полях.

Масові репресії командного складу породили й інші негативні явища: з одного боку-зайву боязкість у частини, що залишилися командирів, а з іншого — надмірне завзяття, устремління вирішити завдання будь-якими засобами. Військова доктрина, якої керувалося командування Червоної Армії, носила яскраво виражений наступальний характер. Головним стало гасло — «розгромити ворога малою кров’ю на його території». Будь-які висловлювання про можливість тривалих оборонних дій кваліфікувалися як дії ворогів народу.

Радянська військова розвідка, закордонні антифашисти, допомагали нашій країні, наполегливо попереджали про наступають щів загрозі. Точну дату нападу Німеччини на Радянський Союз повідомив у Москву розвідник Р. Зорге. Розвідці вдалося встановити основні напрямки передбачуваних наступів німецько-фашистських армій. А на кордоні відбувалися для багатьох незрозумілі події. У прикордонній смузі вільно роз’їжджали на автомашинах переодягнені у цивільному одязі німецькі офіцери, які отримали дозвіл Радянського уряду нібито на розшук могил за хороненних тут німецьких військовослужбовців часів першої світової війни. Нерідкі були випадки порушення німецькими літаками радянського повітряного простору. Стріляти по них було категорично заборонено. Був випадок, коли радянські солдати на нашій території затримали німецький літак, що зробив вимушену посадку, обладнаний новітньою фотоапаратурою. На плівки були зняті мости та залізничні вузли на Київському напрямку. Про все це було повідомлено в Москву. Однак Наркомат оборони розпорядився відпустити екіпаж з літаком, давши в супровід два наших винищувача.

Напад Німеччини

Гітлер і його військове керівництво не сумнівалися у швидкій перемозі. У першій половині 1941 на західному фронті ніяких бойових дій фактично вже не велося і гітлерівське командування отримало можливість зосередити проти СРСР більшу частину своїх сил, озброєння і бойової техніки — до 5,5 млн. солдатів і офіцерів Німеччини, країн-сателітів і союзників. 190 дивізій розгорнулися на всьому протягом від Баренцового до Чорного моря. Їх повинні були підтримувати з повітря чотири з п’яти німецьких повітряних флотів.

Згідно з планом «Барбаросса» німецько-фашистські війська, які готувалися до наступу, становили три групи армій: «Північ», «Центр» і «Південь» — перед кожною з яких стояли свої особливі завдання.

Група армій «Північ» наступала зі Східної Пруссії в напрямі на Даугавпілс, Псков, Ленінград з метою знищити радянські війська в Прибалтиці, захопити порти на Балтійському морі.

Реально нависла небезпека. Тільки сам народ з його стійкістю, самовідданістю, справжньою любов’ю до Батьківщини, готовністю віддати життя в ім’я її благополуччя міг врятувати Вітчизну. Люди прагнули віддати всі свої сили для досягнення перемоги над агресором.

На всьому протязі фронтів часто під артилерійським обстрілом і бомбардуваннями мільйони радянських людей, в основному жінки, разом з військовими частинами рили окопи, протитанкові рови * споруджували вогневі точки, лісові завали, бліндажі, дротяні загородження. У прифронтових районах формувалися винищувальні батальйони і групи для боротьби з диверсантами і парашутистами. Десятки тисяч добровольців в різних містах несли службу повітряного спостереження, чергували на дахах підприємств і будинків. Країна напружувала всі сили. Тим не менше у тилових районах країни охоронялася мережа безлічі таборів ГУЛАГу. З початком війни ГУЛАГівського промисловість набула особливого значення: різні види копалин, необхідних для військового виробництва, добувалися тільки на рудниках ГУЛАГу. Трагічне існування мільйонів людей, висока смертність від виснаження — і важка праця, який так потрібен був країні. В’язні ГУЛАГу рвалися на фронт, але вони як і раніше утримувалися за колючим дротом. На їх охорону були відвернуто значні сили військ НКВС, молоді, здорові чоловіки замість фронту опинилися в глибокому тилу, охороняючи своїх же страждають співвітчизників. А в ці місяці Сталін посилав послання британському прем’єру У. Черчіллю, вимагаючи присилання британських дивізій для боротьби з німцями на радянсько-німецькому фронті.

Ворог на підступах до Москви

На кінець вересня 1941 р. війська гітлерівської Німеччини та її союзників досягли значних успіхів на ленінградському і київському напрямах, подолали опір сил Червоної Армії в Смоленськом битві. Протягом 30 вересня — 2 жовтня 1941 р. на різних ділянках Брянського, Західного і Резервного фронтів, обороняли московське напрямок, німецько-фашистські війська завдали ряд ударів і прорвали оборону. Прорив німецьких танкових клинів обнажил вражаючу істину: дорога на Москву противнику була открита. Почему це сталося? Відповідно до плану вирішального наступу на Москву, що отримав кодову назву «Тайфун », група армій« Центр »до кінця вересня зосередила до половини всіх сил, що знаходилися на радянсько-німецькому фронті, створивши проти трьох радянських фронтових об’єднань значна перевага сил, який вчасно не був помічений. Розташування ж радянських військ було вкрай невдалим, за принципом лінійної оборони, а резервів за першими ешелонами майже не було. Командувачі фронтами І.С. Конов і С.М. Будьонний діяли розрізнено, після того як позначився прорив, не зуміли прийняти рішення про своєчасне відправленні. І хоча Конов зв’язався з Генштабом, але його начальник Б.М. Шапошников віддати розпорядження на відведення військ не зважився. Тоді Конов з’єднався особисто зі Сталіним. Знову була викладена прохання про відвід зазнали поразки військ на один з тилових рубежів. У відповідь Сталін раптом почав говорити про себе в третій особі: «Товарніщ Сталін не зрадник, товариш Сталін не зрадник, товариш Сталін — чесна людина. Вся його помилка в тому, що він занадто довірився кавалеристам… »На цьому розмова була перервана. Через добу необхідний наказ був все ж таки віддано, проте дорогоцінні години виявилися втрачені. Розгубленість Головнокомандувача, звична скутість ініціативи підлеглих обійшлися дорого: п’ять армій Західного і Резервного фронтів опинилися в оточенні. Доля оточених була героїчна і трагічна одночасно. Ведучи запеклі бої в оточенні, вони протягом декількох тижнів сковували 28 дивізій противника. Проте вийти з оточення вдалося небагатьом. За німецькими даними, у полон потрапило 663 тис. осіб. Шлях до Москви виявилися відкритими. Небезпека наростала. 8 жовтня ДКО за підписом Сталіна приймає рішення про складання списку підприємств Москви, які повинні бути заміновані, виникає питання про можливість залишення столиці. Відбувається зміна командування Західним фронтом. На чолі його стає Г.К. Жуков. Зміщеного зі свого поста І.С. Конєва, за розпорядженням Сталіна, намагалися передати суду військового трибуналу, бажаючи, як і колись, перекласти відповідальність за поразку на інших. Але в настільки критичній обстановці Жуков наполіг на скасуванні цього рішення, більше того, І.С. Конєв був призначений заступником командувача Західним фронтом.

Довелося по суті заново створювати фронт, приймати найрішучіших заходів по виправленню становища на ділянках. Терміново були сформовані і кинуті в бій чотири дивізії народного ополчення, курсанти військових училищ — подільських та ім. Верховної Ради. Це була тактика затикання дірок, але іншого виходу не було. Слабо озброєні, усвідомлювали, що перший бій для більшості з них стане останнім, вони полягли під Москвою, але на кілька днів загальмували просування групи армій «Центр». Було необхідно виграти час. З Далекого Сходу до Москви прибули три стрілецькі і дві танкові дивізії, що стало можливим після повідомлення з Токіо радянського розвідника Р. Зорге про те, що в 1941 р. «японський уряд вирішив не виступати проти СРСР».

15-16 листопада розпочався другий етап наступу групи армій «Центр» на Москву. Ворожі війська стрімко розвивали наступ на Клин. Резервів у цьому районі у Ставки не було. Одночасно німецько-фашистські війська завдали потужного удару в районі Волоколамська. Бої були дуже важкими. Особливо завзято билися воїни стрілецьких дивізій І. В. Панфілова, А.П. Бєлобородова, кавалеристи Л.М. Доватора, Л.А. Бєлова.

16-а армія повільно відходила. Обстановка критична. Сталін дзвонить Жукову, запитує: «Ви впевнені, що ми утримаємо Москву?» «Москву, безумовно, утримаємо. Але потрібно ще не менше двох армій і хоча б 200 танків », — відповів командувач фронтом.

23 листопада танки противника увірвалися в Клин. Під загрозою оточення частині 16 — ї армії відійшли. Становище фронту було надзвичайно складним, утворилися дуже слабкі місця. Сталін нервує. Якимось чином йому надійшли відомості, що наші війська залишили місто Дєдовськ, а це зовсім близько від Москви. Верховний наказує Жукову особисто організувати контратаку і повернути Дєдовськ. Командувач намагається заперечити, доводячи, що сталася помилка і німці зайняли всього лише село Дідове. Але Сталін не хоче слухати. «Заперечувати в подібній ситуації не було сенсу», — згадує Г.К. Жуков. Хоча повертати зайняті німцями кілька будинків села було так-тично недоцільно, стрілецька рота з двома танками звільняє село. Подібні випадки вносили ще більшу напругу в дуже складну обстановку оборони міста.

Розгорнувши ударні угруповання на широкому фронті і далеко замахнувшісь своїми броньованими кулаками, противник у хід наступу на Москву розтягнув війська з фронту до такої міри, що у фінальних боях на ближніх підступам до столиці вони втратили пробивну здатність. Вперше за всі попередні кампанії фашистські війська несли непоправні втрати.

Що ж зупинило «Тайфун» в снігах Підмосков’я? Гітлерівські стратеги звинувачували в цьому сильні морози, які виводили з ладу мотори, відсутність зимового обмундирування, однотипність оперативно-тактичних рішень, завзятість Гітлера і т. д. Під. Москвою для німців вперше почалися дні найбільших випробувань, бойовий дух німецьких солдатів помітно падав. Німецький єфрейтор писав з-під Москви: «Ми крокуємо по німецьких трупах і залишаємо у снігових заметах своїх поранених. Сьогодні ми крокуємо по трупах тих, хто поліг попереду, а ранком ми станемо трупами, І нас також розчавлять знаряддя і гусениці ». Виявилося втрачені бойова і тактична перевага німецьких військ.

Контрнаступ радянських військ, і останніх числах листопада 1941 Г.К. Жуков запропонував без паузи в оборонних боях перейти в контрнаступ. Військам ставилося завдання розгромити ударні угруповання армій «Центр »І усунути безпосередню загрозу Москві.

6 грудня частини Червоної Армії завдали контрудару по передовим угруповань німецько-фашистських військ на північ і на південь від столиці. Наступ розгорнувся на смузі 1000 км, від Калініна до Єльця. Радянські війська наступали на рівного по чисельності противника. За перші три дні вони просунулися на 30-40 км. Натхнення наступаючих заповнювали відсутність техніки. Противник тримався стійко, але позначалася непідготовленість до ведення військових дій в зимових умовах, недолік резервів. Гітлер звалив невдачі на військове командування і, відсторонивши від займаних посад частина вищих генералів армії, прийняв верховне командування на себе. Але це не привело до істотних змін. Наступ Червоної Армії тривало, і до початку січня 1942 ворог був відкинутий від Москви на 100-250 км. Радянські солдати звільнили Калінін Безпосередня загроза Москві було усунено. Це був перший великий поразку гітлерівців у другій світовій війні означала повний крах плану «блискавичної війни». На початок 1942 співвідношення сил на радянсько-німецькому фронті перебувало в стані зразкового рівноваги. У цій обстановці дуже важливо було думку військових фахівців Однак Верховний віддає директиву про початок наступу на всіх фронтах, щоб закінчити розгром супротивника в 1942 р. Наступ не вдалося, тим більше що до середини лютого німецьке командування перекинуло із Західної Європи свіжі дивізії і стабілізувало становище на фронті. Проте після краху «бліцкригу» Німеччина залишилася без будь-якого довгострокового плану військових дій, виявилася перед фактом затяжної війни. Та й сили німецького вермахту були вже не ті.

Наступальні операції Червоної Армії зими 1941-1942 рр.. Показали радянському командуванню, що досвіду проведення великих наступальних операцій бракувало. Відставало і технічне забезпечення — наявність танкових і повітряних армій, артилерійських резервів. Але головне в тому, що перемога радянських військ під Москвою розвіяла міф про непереможність гітлерівських військ.

Невдачі радянських військ у Криму і під Харковом

Наприкінці квітня закінчилося невдачею наступ наших військ у Криму. До його початку Кримський фронт мав істотне матеріальну перевагу над противником — майже полуторное по гарматах і мінометів, майже подвійне по танках. Проте командувач фронтом генерал Д. Т. Козлов розтягнув війська в одну лінію, впритул підтягнувши їх до позицій німецько-фашистських військ. Він не зумів протистояти втручанню в свої справи члена Військової ради фронту Л.3. Мехліса, близького до Сталіна людини. Зарозумілість і нетерпимий, малограмотний у військовому відношенні чиновник, якого не поважали, але боялися скрізь, де б він не з’являвся, безсоромно віддавав розпорядження чисто військового характеру.

Командувач 11-ї німецької армії генерал Манштейн, правильно вибравши момент, ввівши у справу численну авіацію, прорвав оборону радянських військ. Довелося залишити Керч, а це серйозно ускладнило обстановку в Севастополі, захисники якого вели напружену боротьбу. Після 250 днів легендарної оборони місто було залишено. Під час евакуації багато захисники Севастополя загинули або потрапили в полон, невеликим групам вдалося пробитися з міста і приєднатися до партизанів.

28 червня 1942 противник почав рух на Волгу і Північ-мий Кавказ. Німецькі частини прорвали оборону. Частина радянських військ опинилася в оточенні. У середині липня гітлерівці вийшли до великої закруті Дону. Знову зазвучали гіркі зведення про залишення міст. Над країною знову нависла смертельна небезпека. Перед радянськими бійцями стояло завдання у що б то не стало зупинити агресора. Це пролунало в наказі Верховного Головнокомандувача від 28 липня 1942 р., відомого як наказ № 227: «Ні кроку назад!» Оцінюючи становище як вкрай важкий, наказ вводив жорстокі покарання за відступ без розпорядження згори. Командири і комісари, які допустили це, оголошувалися зрадниками Батьківщини. За зразком німецьких військ позаду частин, які вважалися нестійкими, розташовувалися так звані загороджувальні загони. Однак, незважаючи на жорстокі заходи, наказ не давав упевненість, що сусідні частини не будуть відступати. Занадто сильна була боязнь потрапити в оточення. Але в документі, як і колись, вина за невдачі і помилки покладалася виключно на командувачів фронтів, політпрацівників, командирів і рядових бійців.

Головне — утримати оборону

Оборонна битва за Сталінград тривало чотири місяці: з 17 липня по 18 листопада 1942 Після поразки радянських військ під Харковом і Воронежем противник повністю опанував ініціативою і тиснув частини Червоної Армії, володіючи чималим перевагою. Гітлер і його оточення планували захоплення низин Волги і Кавказу. Німецьке командування підтягувало додаткові резерви, перш за все армії союзників — угорців, італійців і румун. Одночасно тривало наступ на Кавказ, де в кінці серпня передові групи альпійських підрозділів навіть зуміли підняти прапор нацистської Німеччини на вищій точці Кавказу — горі Ельбрус.

23 серпня німецький танковий клин, прорвавши оборону ослаблених у боях частин Червоної Армії, вийшов до Волги. Авіація противника порушила телефонно-телеграфний зв’язок з Москвою. Доповідь про прорив до Волги довелося робити по радіо відкритим текстом. Для оборони міста спішно були висунуті робочі загони, винищувальні батальйони, загони народного ополчення, тилові частини. Зусиллями деяких частин Сталінградського фронту робилися спроби завдати контрудари, але для них не вистачало ні танків, ні авіації. З Ставки прийшов наказ всіма силами утримувати місто:

Мобілізуйте бронепоїзда і пустіть їх круговою залізницею Сталінграда. Бийтеся з противником не лише вдень, але і вночі… »

Бої в Сталінграді

Гітлерівці наполегливо рвалися до міста, і їм вдалося увірватися в нього не тільки з півночі, але і з півдня. З 12 вересня бої йшли вже в Сталінграді. Оборону міста здійснювали частини 62-ї (командувач — генерал В.І. Чуйков) і 64-ї (командуючий — генерал М.С. Шумілов) армій. Німецько-фашистські війська зробили чотири спроби штурму міста одну за одною. Генерал Чуйков, призначений командувати 62-ю армією, лише нещодавно повернувся з Китаю, де він був військовим радником. Він так описував свої перші враження від міста, в якому йшли безперервні бої: «Недосвідченому в боях людині здалося б, що у палаючому місті вже немає місця для життя, що там все зруйновано, все згоріло. Але я знав: на тому березі триває бій, йде титанічна боротьба».

У ніч на 15 вересня положення обороняються погіршився настільки, що свіже підкріплення — в дивізію генерала О.І. Родімцева (мав досвід керівництва вуличними боями на вулицях Мадрида в 1936 р.) довелося кидати в бій відразу ж після переправи. Кожен будинок ставав фортецею, в якій часом протиборчі сили наполегливо боролися за кожен поверх. Німцям здавалося, що місто ось-ось буде захоплений. Але цього не відбувалося.

Наведемо уривки зі щоденника німецького офіцера: «1 вересня: невже росіяни дійсно збираються битися на самому березі Волги? Це ж просто безумство… 11 вересня: безрозсудна впертість… 13 вересня:… Дикі звірі. 16 вересня:… Це не люди, а чорти. 27 жовтня: росіяни — це не люди, а якісь залізні істоти. Вони ніколи не втомлюються і не бояться вогню… 28 жовтня:.. Кожен солдат вважає себе приреченим».

На початку листопада Гітлер виступив з промовою, в якій заявив: «Я хотів вийти до Волги в певному місці, біля певного міста. Сталося так, що це місто носить ім’я самого Сталіна… Я хотів взяти це місто. Не роблячи перебільшених заяв, я можу сказати вам, що ми його захопили. Тільки невелика частина поки ще не в наших руках ». Гітлер поквапився: місто встояло.

Чому ж гітлерівські війська не змогли взяти Сталінград ні з ходу, ні в результаті неодноразових спроб штурмувати місто? Адже в аналогічних ситуаціях вони опинялися під Ленінградом, під Москвою, коли, здавалося б, до цілі було кілька кроків. Можна говорити про прорахунки і фатальних помилках самого Гітлера, критикувати дії його генералів, але не можна не бачити, що у вирішальні моменти місто встояв з волі й самопожертви радянських воїнів. У Сталінградській обороні бійці і командири виконували такі завдання, які, за словами Чуйкова, здавалися «вище сил людських».

Підготовка операції

Того ж дня, коли почалися бої за місто, — 12 вересня Генштаб приступив до розробки наступаючи операції під Сталінградом. Передбачалося завдати такого удару по німецько-фашистських частинах, який різко змінив би стратегічну обстановку. Справа в тому, що 6-а армія Паулюса н 4-а танкова бригада Гота з’явилися вістрям гігантського клину, втягнулися в місто і загрузли там. Сторони цього клина, що простягнулися на сотні кілометрів, складалися з італійських, угорських, румунських військ. Ці частини були гірші озброєні, менш досвідчені. Їх солдати не хотіли вмирати за чужі їм інтереси. Саме тут, біля основи клину, і планувалося завдати ударів. Сили для цього повинні були бути сформовані до листопада. Все залежало від того, чи утримаються захисники Сталінграда ще два місяці. Контрнаступ під Сталінградом готувалося ретельно, з дотриманням усіх правил секретності. Звичайно, слабкість в розташуванні своїх військ бачили і німецькі генерали, проте вони вважали, що для великої наступальної операції сил у Червоної Армії не вистачить. У наказі німецького командування говорилося: «Самі росіяни в ході останніх боїв були серйозно ослаблені і не зможуть взимку 1942 / 1943 розташовувати такими ж великими силами, які були у них в минулу зиму ». Але ворог помилився. До моменту переходу Червоної Армії в контрнаступ загальне співвідношення в чисельності військ на цій ділянці боротьби було рівним, а на напрямках головних ударів вдалося створити подвійне і навіть потрійну перевагу. Радянські війська під Сталінградом отримали достатню кількість сучасних танків, літаків. Ентузіазм воїнів підкріплювався надійною зброєю.

Операція складалася з двох основних етапів: на першому передбачалося прорвати оборону противника, створити міцне зовнішнє кільце оточення; на другому — знищити оточеного противника, якщо він не прийме ультиматуму про здачу. Для цих цілей залучалися сили трьох фронтів: Південно-Західного (генерал М. Ф. Ватутін), Донського (генерал К. К. Рокоссовський) і Сталінградського (генерал А. І. Єременко).

Контрнаступ червоної Армії. Контрнаступ почалося 19 листопада 1942 калиткою підготовкою, потім в справу були введені танкові й механізовані частини. На п’ятий день настання передові частини Південно-Західного і Сталінградського фронтів з’єдналися. Значне угруповання німецьких військ, що налічувала більше 250 тис. людина, опинилася в оточенні.

Прохання командуючого 6-ї німецької армії Паулюса про відведення військ були зустрінуті відмовою. В одному з наказів Гітлера говорилося: «Війська 6-ї армії, оточені в Сталінграді, надалі будуть іменуватися військами фортеці Сталінград».

Гітлерівське командування, намагаючись деблокувати оточені Бейсіка ударом ззовні, створює групу армій «Дон» на чолі з, яка починає прорив до сталінградської угруповання. Проти що рветься на допомогу Паулюсу Манштейна Ставка повертає 2-у гвардійську армію генерала Р.Я. Малиновського.

Бої набувають все більшої запеклість як у зовнішньому, так і у внутрішньому кільці. Але сили ворога виснажилися, він змушений був перейти до оборони. Як пізніше писав у мемуарах Манштейн, «розпочата 12 грудня спроба виручити 6-ту армію зазнала невдачі… Спроба деблокада зірвалася ». В результаті успішних дій Південно-Західного і Сталінградського фронтів були розгромлені основні сили 8 — ї італійської армії, З-й і 4 — ї румунських армій. Створилися умови для наступу на Ростов, в тил німецько-фашистським військам, що діяли на Північному Кавказі. Змінювалася і вся обстановка на південному напрямі.

10 січня 1943 радянські війська під командуванням К. К. Ро-к Оссовського приступили до ліквідації оточеного під Сталін — гадом угруповання противника. Німецькі частини були деморалізовані. Спроба організувати постійно діючий повітряний міст до оточених була зірвана радянською авіацією.

Оточені німецькі частини голодували та на власні очі бачили повне Ц нерозуміння їх положення з боку Берліна. Наприкінці грудня 1942 їм було доставлено 5 т цукерок, 200 тис. брошур відділу пропаганди вермахту. Нарешті, щоб підкріпити падаючий дух оточеній 6 — ї армії, Гітлер присвоїв її командуючому звання «генерал-фельдмаршал». Сам Паулюс розмовах зі своїм ад’ютантом В. Адамом так оцінив те, що відбувається: «Цим підвищенням Гітлер тільки хоче забезпечити мені кінець». А потім продовжив: «Друк голодної смерті видно всюди. На перев’язувальних пунктах лікарі запевняли мене, що голод і морози завдають більше втрат, ніж дії противника… Але за межами котла для оцінки положення знаходять лише красиві слова ».

Але перемоги розкрили та інше. Вони поставили Сталіна перед необхідністю передати реальне керівництво військовими діями групі талановитих воєначальників, серед яких виділялися Г.К. Жуков, А.М. Василевський, К.К. Рокоссовський, І. С. Конєв та інші. Однак, залишаючись на посаді Верховного Головнокомандувача і Голови ГКО, Сталін, як і раніше користувався неосяжним впливом. Нерідко він особисто затівав інтриги проти деяких воєначальників, намагаючись посварити їх, посіяти насіння недовіри. Так, він вирішив зіштовхнути Конєва та Жукова. Ще в ході війни були незаконно арештовані деякі офіцери, які працювали в штабі Жукова.

Взимку і навесні 1943 р. наступ під Сталінградом переріс у загальний стратегічний наступ, що тривало до кінця березня. Супротивник був відкинутий на 600-700 км і змушений був перекидати на радянсько-німецький фронт частини з заходу. І хоча в ході напруженої боротьби радянським військам довелося знову залишити Харків і Бєлгород, але повернути собі стратегічну ініціативу противник уже не міг.

Ленінград прориває блокаду

Найбільш вражаючою перемогою після Сталінграду був прорив блокади Ленінграда. З блокади були вирвані радянські люди — ленінградці, весь цей час героїчно захищали своє місто. У безприкладної в історії епопеї Ленінграда, його жителів, захисників самим трагічним періодом була зима 1941-1942 рр.. Весь тягар голодного існування в промерзлому, блокованому місті лягла на плечі пересічних ленінградців. За роки блокади близько 850 тис. мирних жителів міста загинули від голоду, холоду, бомбардувань і артобстрілів. Жертви могли бути значно меншими, якби керівництво Ленінграда на чолі зі Ждановим своєчасно подбала про організацію оборонних рубежів на ближніх і дальніх підступах до міста в 1941 р., прийняв би до яких заходів по своє-тимчасової евакуації жителів і збереження продовольчих запасів. Продовольство було зосереджено в старих, не захищених з повітря Бадаєвський складах, і досить було однієї масованої бомбардування, щоб приректи місто на голодну смерть.

Для гітлерівців питання про долю Ленінграда вирішувалося однозначно: у будь-якому випадку місто повинно було піддатися повного руйнування. Не зумівши захопити місто штурмом, фашистське командування було впевнене, що місто безсумнівно впаде. Один з викритих німецьких агентів на допиті показував: «З появою в Ленінграді продовольчих (у зв’язку з обороною) утруднень намічалося використовувати такі форми, як« голодні бунти », заклик до розгрому булочних, магазинів, організувати демонстрації жінок до лінії фронту з вимогою відкрити фронт і припинити опір німцям ».

Від Курська — до Дніпра

Сторони накопичували сили. Навесні 1943 р. на фронті встановилося відносне затишшя. Обидві вию-міни сторони готувалися до продовження боротьби. Провівши тотальну мобілізацію ресурсів Європи, гітлерівська Німеччина збільшила військову виробництво. Заповнивши понесені людські втрати, німецькі війська на сході отримали нові танки типу «тигр» і «пантера», штурмові гармати «Фердинанд», більш досконалі літаки.

Велика робота проводилася і по зміцненню радянських збройних сил. Завдяки зусиллям танкової промисловості вдалося сформувати велику кількість танкових і механізованих корпусів. У війська надходили самохідні артилерійські установки. Створювалися потужні авіаційні з’єднання. Але головне — перемога під Сталінградом вселила впевненість, що хід війни можна рішуче змінити на користь Радянського Союзу. Ставка спочатку схилялася до організації широкої наступальної операції на південно-західному напрямку. Сталін наполягав саме на такому варіанті. Проте Г.К. Жуков, А.М. Василевський вважали, що особливу увагу слід було приділити Курській дузі. Так називався виступ лінії фронту, обернений у бік заходу, що займали війська двох фронтів: Центрального (К.Д. Рокоссовський) і Поройежского (Н. Ватутін). Саме тут гітлерівське командування планувало завдати удару. Два потужних танкових клину повинні були прорвати оборону радянських військ у підстав виступу, оточити наші частини, створити загрозу Москві. Перемогою на цій ділянці фронту противник розраховував змінити стратегічну ситуацію на свою користь. І хоча ініціатива в плануванні великих операцій все ще належала німецькому командуванню, її масштаби різко звузилися. Якщо в 1941 р. операції планувалися по всьому фронту, в 1942 р. — на одному стратегічному напрямі, то в 1943 р. — тільки на вузькій ділянці. Для Німеччини операція «Цитадель» (таку кодову назву отримав план наступу на Курській дузі) була, по суті, останнім шансом досягти перемоги. Найбільш далекоглядні генерали вермахту розуміли, що невдача не дасть можливості надалі проводити великі наступальні операції. Так, Манштейн наказав будувати оборонні укріплення за Дніпром навіть без санкції Гітлера. Але все ж таки резолюція наступати переважала серед німецького генералітету.

Курська битва. У ніч з 4 на 5 липня Рокоссовскому доповіли, що захоплений німецький полонений показав: через декілько годин почнеться наступ. У цих умовах командуючий фронтом прийняв рішення, санкціоноване Жуковим, провести попереджувальний артилерійський обстріл. Доповідати про це в Москву, щоб випросити дозволу Сталіна, часу не було. Та й самі воєначальники були вже не ті, що раніше. Самостійність, ініціатива, від-повідно за рішення, навіть найбільш ризиковані — ці якості повною мірою виявилися в даному епізоді. Попереджуючий артилерійський удар був нанесений і Воронезьким фронтом. Згодом Жуков відзначав, що цей удар мав швидше психологічне значення, особливо великих втрат противнику він не завдав, проте затримав початок його наступу на кілька годин. Рано вранці 5 липня німецько-фашистські війська пішли в атаку. На чолі німецьких армій, що наступали на Центральний і Воронезький фронти, стояли досвідчені, енергійні генерали Модель і Манштейн.

На лінії в 500 км з гаком билося близько 4 млн. чоловік, понад 13 тис. танків, 69 тис. гармат і мінометів, до 12 тис. літаків. У перші дні противник методично, нестримно вгризався в оборону радянських військ. Обидві сторони несли важкі втрати. На ділянці Воронезького фронту німецько-фашистські війська підійшли до невеликого села Прохорівка, де сталося найбільша танкова битва другої світової війни: одночасно в зустрічному бою з обох сторін брало участь до 1200 танків, самохідних і штурмових гармат-Бойові порядки перемішалися. Горять, вибухають машини, між якими намагаються лавірувати і вести бій ще вцілілі. Дим, гар, кіптява перетворили день в ніч.

Супротивник був виснажений. З 12 липня змінився і характер битви. Тепер наступали радянські війська, німецькі частини перейшли до оборони. Але стримати контрнаступ наших воїнів вони вже були не в силах. 5 серпня були звільнені Орел і Бєлгород, а 23 серпня — Харків, цього разу вже остаточно. На цьому завершилася Курська битва. Стратегічна ініціатива була вирвана з рук ворога. Генерал Гудеріан писав згодом: «В результаті провалу наступу «Цитадель» ми зазнали рішучої поразки. Бронетанкові війська, поповнені з таким великим трудом, з-за великих втрат в людях і техніці на довгий час були виведені з ладу. Ініціатива остаточно перейшла до росіян ». Але не варто думати, що противник був зломлений. Йому ще не раз вдавалося відбивати великі населені пункти.

До кінця вересня радянські війська вийшли до Дніпра. Тут німецьке командування створило так званий «східний вал», який було наказано утримувати до останньої людини. Підійшовши до річки, радянські частини з ходу кинулися вперед, без спеціальних понтонних засобів, під артилерійським і мінометним вогнем. Рідкісні човни, наспіх збиті плоти — і мерщій б добратися до протилежного берега. Багато гинули, так і не досягнувши його. А що дісталися відразу вступали в бій, чіпляючись за клаптики землі, чекаючи підкріплення, розширюючи плацдарми. Форсування Дніпра залишається прикладом безкорисливої жертовності в ім’я Вітчизни сотень тисяч людей.

Перемога на Дніпрі відкрила дорогу на Київ, звільнення якого було завершено 6 листопада.

Операції радянських військ в 1944 р.

З кожним місяцем 1944 фронт невблаганно йшов на захід. Те, що агресор приречений на поразку, сумнівів не викликало. Але ясно було і те, що він буде опиратися до кінця. Країни антигітлерівської коаліції ухвалили спільне рішення: єдиним способом закінчення війни є беззастережна капітуляція Німеччини.

На початок 1944 р. війська гітлерівської Німеччини та її союзників все ще утримували значну частину України, Білорусію, Прибалтику, стояли біля стін Ленінграда, на Карельському перешийку. Під гітлерівської п’ятою перебувала значна частина Європи. Союзники вели бої в Південній Італії. Німеччина зуміла наростити випуск озброєнь, провести тотальну мобілізацію, але стратегічна ініціатива була вже втрачена гітлерівськими генералами. У їх рішеннях зникла гострота, правильна оцінка ситуації. І навпаки, ряд операцій радянського командування завершального етапу війни стали зразковими в історії військового мистецтва.

У 1944 р. вже не робилися спроби широкомасштабного наступу по всьому фронту, а послідовно проводяться операції на різних ділянках. Таке перенесення ударів з одного напряму на інший змушувало німецьке командування перекидати сили з однієї ділянки радянсько-німецького фронту на інший.

Бойові якості особового складу Червоної Армії виросли,. воїни накопичили досвід, уміло діяли у наступі, горіли бажанням скоріше вигнати загарбників з рідної землі. Ненависть до загарбників росла при звільненні міст і сіл, коли з-радянським солдати бачили сліди руйнувань, насильств і звірств, що творяться гітлерівцями над місцевим населенням. Таких солдатів ніщо не могло зупинити.

1944 почався наступом під Ленінградом, у результаті чого він був повністю розблокований. Практично одночасно з цим розвивалася операція по звільненню Правобережної України. Війська 1-го Українського фронту і 2-го Українського фронту (І.С. Кєнов) оточили Корсунь-Шевченківську угруповання противника. Почалася відлига, яка ускладнювала бойові дії. Ворог намагався розірвати кільце. Групі німецьких військ вдалося прорватися через порядки наших військ на ділянці Ватутіна.

У середині квітня війська 1-го Українського фронту підійшли до передгір’я Карпат. А під кінець 25 березня з’єднання 2-го Українського фронту вийшли до державного кордону СРСР.

Вихід на кордон

Прийшло літо 1944 Німецьке командування вважало, що Червона Армія продовжить наступ на південному напрямі. Проте з весни 1944 р. йшла підготовка до операції під кодовою назвою «Багратіон». Конфігурація фронту на місці проведення операції представляла величезний виступ. Найбільш захищеними були фланги. Саме по них і планувалися потужні удари. Місцевість з її ріками, озерами, болотами, лісами була зручна для оборонців і, навпаки, створювала великі проблеми для наступаючих. За три роки гітлерівці перетворили міста Білорусії в сильні укріплення зони. Те, що в 1941 р. було так легко залишено, тепер, влітку 1944 р., доводилося відбивати, сподіваючись на мужність, героїзм і самовідданість радянських воїнів.

Білоруська операція почалася 23 червня 1944 Тим самим Радянський Союз виконав зобов’язання провести велику операції одночасно з відкриттям другого фронту. 6 червня війська союзників форсували протоку Ла-Манш і просувалися з боями по Франції.

Наступ в Білорусії здійснювалося силами чотирьох фронтів. Жуков перебував на командному пункті командувача 3 армією генерала А.В. Горбатова. Учасник громадянської війни, один з небагатьох уцілілих в м’ясорубці репресій 30-х рр.., підданий жорстоким тортурам в катівнях НКВС, але не обмовився ні себе, ні кого б то не було з товаришів (як і К.К. Рокоссовський), він виявився на волі незадовго до війни. Командарм дбав про те, щоб досягати перемог, зберігаючи як можна більше солдатських життів. Маючи дані про слабкі сторони оборони противника, він запропонував Жукову змінити ділянку прориву. Жуков підтримав його. Сміливим ударом танкового корпусу вдалося захопити переправи через Березину, і значна група німецько-фашистських військ опинилася в котлі. Авіація завдавала удару за ударом. Горіли паливно-мастильні матеріали, військова техніка, покриваючи полі бою щось страшне. Гинули сотні і тисячі німецьких солдатів.

Добре продумана, довготривала система оборони противника перетворилася на «котли» — Бобруйський, Мінський, Могилевський, Вітебський. 3 липня був звільнений Мінськ, точніше — його руїни. Радянських воїнів зустрічали мало хто залишилися в живих жителі білоруської столиці.

Маючи перевагу в силах, війська 1-го Українського фронту розвивали наступ. Однак противник, вміло маневруючи, організовував короткі контрудари. Суворий і рідко який видавав свої почуття Жуков, розповідаючи про зустріч з уцілілими бійцями, писав: «… я не міг слухати без хвилювання і почуття гіркоти від того, що гинуть такі сміливі люди».

Здобуті Червоною Армією перемоги в Білорусії і західних областях України сприяли наступу союзних військ на Заході. Німцям довелося залишити Нормандію. І поступово вони почали відхід до кордонів Німеччини.

Успішні операції Червоної Армії на Карельському перешийку призвели до виходу з війни одного з союзників Німеччини — Фінляндії. Прибалтійське угруповання противника, що налічувала більше 30 дивізій, було затиснута на невеликій частині території Латвії, де була полонені в травні 1945 р. У боротьбі за визволення Прибалтики від німецько-фашистських військ активну участь брали латиські, литовські та естонські військові формування, що входили до складу Червоної Армії. Були звільнені Вільнюс, Таллінн, Рига.

Загальні контури бойових дій Червоної Армії були намічені ще в листопаді 1944 р. силами 1-го Білоруського і 1-го Українського фронтів. Мали розгромити німецьку групу армій «А», повністю звільнити Польщу. Ця операція увійшла в історію, як Вісло-Одерська. Початок наступу було прискорене подіями на Західному фронті. Наприкінці грудня 1944 року німецькі війська почали наступ в Арденнах на території Бельгії і почали тіснити війська союзників, які опинилися у вкрай невигідному для себе, майже безвихідному, становищі. Однак, виконуючи союзницький обов’язок і на прохання керівництва США і Великобританії, радянські війська перейшли в наступ 12 січня, на 8 днів раніше наміченого терміну, відтягнули на себе частину дивізій з заходу і тим самим врятували від поразки англо-американські частини.

17 січня 1945 була звільнена Варшава. Наступ розвивався так стрімко, що часом передові частини радянських військ опинялися в оточенні відступаючих сил вермахту. У лютому підрозділи Червоної Армії форсували Одер — останню велику водну перешкоду перед Берліном.

Бої на захоплених після форсування Одеру плацдармах були надзвичайно жорстокими.

У ці ж дні, коли радянські війська вели бої від Вісли до Одеру, почалася операція у Східній Пруссії. Противник чинив опір оточення, просування наших військ йшов повільно. Все на цій землі було пристосоване до оборони: і тевтонські замки, і фортеці часів Семилітньої війни, і залізобетонні доти, навіть міста і села. У цих боях отримав смертельну рану командувач З-м Білоруським фронтом І.Д. Черняхівський — наймолодший з усіх командувачів фронтами. Йому не було ще й сорока років. Його любили солдати за безстрашність і простоту. Він ніколи не дозволяв собі принизити підлеглого. Командування фронтом прийняв О.М. Василевський. Колишній царський штабс-капітан, він в 1919 р. був призваний до Червоної Армії і пов’язав з нею свою долю. Спокійний, рішучий, ініціативний, Василевський завжди тримався з гідністю.

Кульмінаційним моментом операції став штурм Кенігсберга. Чудово захищений і забезпечений всім необхідним, що мав добірний гарнізон, місто здавалося неприступним. Але, ретельно підготувавшись, радянське командування обрушило на ворога всю міць артилерії та авіації. Штурмові групи увірвалися в місто. Його комендант О. Лаш відзначив: «Ніяк не можна було раніше припускати, що така міць, як Кенігсберг, так швидко впаде».

Битва за Берлін

Настав квітень 1945 Червона Армія готувалася до штурму Берліна. Усі прагнули швидше закінчити війну і розуміли, що це відбудеться через лічені тижні. Тим гірше була загибель кожного з бойових товаришів. Вже після війни деякі воєначальники, наприклад генерал О. В. Горбатов, висловлювали думку, що досить було б оточити Берлін і дотиснути в ньому залишки гітлерівських військ, змусити їх капітулювати, зберігши життя багатьох радянських воїнів. У Ставці навесні 1945 р. так питання не ставилися. Керівники СРСР вважали, що затягування військових дій може привести до відкриття німцями фронту на заході, був взятий в полон начальник генштабу сухопутних сил Німеччини генерал Кребс. Він заявив про те, що Гітлер 30 квітня покінчив життя самогубством, і запропонував почати переговори про перемир’я. Про це було повідомлено Сталіну, який зажадав вести переговори тільки про беззастережну капітуляцію. Відповіді від наступників Гітлера не було, і військові дії відновилися. Але на наступний день до 15-ї години штаб берлінської оборони віддав розпорядження про припинення військових дій. Берлін впав. Під час штурму німецької столиці радянські війська втратили 300 тис. убитими і пораненими. Залишки німецьких військ на півночі Німеччини, притиснуті до побережжя Балтійського моря, також капітулювали. 9 травня був підписаний акт про беззастережну капітуляцію Німеччини. Це була Перемога.

Список використаної літератури

1. Коровін В.В. Радянська розвідка і контррозвідка в роки Великої Вітчизняної війни. М., 2008;

2. Гриневич В.А. Расколотая память: Вторая мировая война в историческом сознании украинского общества // Неприкосновенный запас. – 2005. – № 2-3 (40-41).

3. Война Германии против Советского Союза 1941-1945. Документы / Под ред. Р. Рюрупа

4. История Великой Отечественной войны Советского Союза 1941-1945 гг. В 6-ти – 1960-1965 рр.

5. Мировые войны ХХ века / В.А. Золотарев (ред. кол.), Ю.А. Никифоров (сост.). Кн. 3 и 4: Вторая мировая война – 2002 р.

Реферат: Великая Отечественная война: цена победы

Сибирская Государственная Геодезическая Академия

Институт Геодезии и Менеджмента

Кафедра гуманитарных наук

Реферат

Тема: Великая Отечественная война: цена победы

Выполнил: Ст.гр. ПГ-11

Астраханцева Мария

Проверил:

Ст.преподаватель,

зам. зав. кафедрой

Ракунов В.А.

Новосибирск 2009

Содержание

Введение

Цена победы

Заключение

Список литература

Введение

Великая отечественная война 1941-1945 — справедливая, освободительная война советского народа за свободу и независимость социалистической родины против фашистской германии и ее союзников, важнейшая и решающая часть второй мировой войны 1939-1945.

Боевые действия продолжались 1418 дней. Тем не менее, приняв капитуляцию, Советский Союз не подписал мир с Германией, то есть формально остался с Германией в состоянии войны. Война с Германией была формально окончена 25 января 1955 г. изданием Президиумом Верховного Совета СССР указа «О прекращении состояния войны между Советским Союзом и Германией»

Великая Отечественная война отличалась ожесточенной вооруженной борьбой многомиллионных армий и решительным противоборством государств в экономической, дипломатической, идейно-политической, духовной и других сферах. В то время как для Советского Союза конечным ее результатом стала победа, для нацистской Германии это было сокрушительное поражение. Завершившаяся война предъявила каждой из сторон свой счет, цена которого была различной во всех отношениях, в том числе и в понимании ее итогов, последствий и уроков.

Вне всякого сомнения, человеческие жертвы, принесенные гpaжданами нашей страны на алтарь Победы, являются главной составляющей цены Великой Отечественной войны.

История не знает более чудовищных преступлений, чем те, которые совершили гитлеровцы. Фашистские орды превратили в руины десятки тысяч городов и деревень нашей страны. Они убивали и истязали советских людей, не щадя женщин, детей, стариков.

Война фашистской Германии и ее союзников против СССР носила особый характер. Германский фашизм стремился не только захватить территорию СССР, но и уничтожить первое в мире государство рабочих и крестьян, повергнуть социалистический общественный строй, т. е. преследовал классовые цели. В этом состояло существенное отличие войны фашистской Германии против СССР от войн, которые она вела против капиталистических стран.

Цена победы

Гитлеровская Германия войну против Советского Союза, как и против других народов, с самого начала и до своего разгрома, вела захватническую, несправедливую, агрессивную, что грозило советскому народу, как и народам других стран, уничтожением и рабством. Все материальные потери и разрушения, связанные с ведением войны, все жертвы, понесенные народами в ходе войны, являются, прежде всего следствием агрессивной политики фашизма.

Директива фюрера гласила: «Нам недостаточно просто разбить русскую армию и захватить Ленинград, Москву, Кавказ. Мы должны стереть с лица земли эту страну и уничтожить ее народ». «На войне сама жестокость — благо для будущего», — напутствовал Гитлер своих генералов в марте 1941-го.

Германией был разработан особый свод правил поведения на оккупированной территории, который вменялся в обязанности каждому военнослужащему вермахта. Его положения были закреплены в «Памятке немецкого солдата». Один из пунктов этого одиозного документа цинично гласил: «У тебя нет сердца и нервов, на войне они не нужны. Уничтожь в се6е жалость и сострадание, убивай всякого русского, не останавливайся, если перед тобой старик или женщина, девочка или мальчик. У6ивай, этим самым спасешь себя от гибели, обеспечишь будущее своей семьи и прославишься навек».

Только на временно оккупированных территориях Украины, Белоруссии, РСФСР и Прибалтики гитлеровцы уничтожили более 10 миллионов человек мирного населения, в основном женщин, стариков и детей. Миллионы погибли на каторжных работах в Германии, в фашистских концлагерях, сотни тысяч стали жертвами бомбардировок, пожаров, болезней и голода. Германский фашизм нанес огромный урон материальной и духовной культуре страны.

Удар агрессора наносился по всему народу, по самым первоосновам его бытия, по будущему нашего общества.

Просчеты и ошибки многих авторов усугубляются и тем, что главную причину «непомерных потерь СССР» они видят в пороках руководства подготовкой страны к обороне и ведением войны Советским Союзом, а не в преступной политике фашистского агрессора, развязавшего войну. Такой подход не только не проясняет суть вопроса, но, напротив, уводит в сторону от истины, от правды.

А правда состоит в том, что Советский Союз не хотел войны и не он ее развязал. Советский народ вынужден был подняться на борьбу с агрессором. Его война против фашизма с самого начала и до конца была справедливой, в защиту своего Отечества, ради освобождения от рабства других народов.

Именно Красная Армия нанесла смертельный удар военной машине Германии и освободила другие страны от фашистской Германии.

Цена войны — это общие издержки и потери, понесенные воюющими сторонами. Но это и ответственность агрессора за все жертвы войны.

Самоотверженно боролись с фашистскими захватчиками бойцы народно-освободительных сил, патриоты Югославии, Польши, Чехословакии, Болгарии, Албании, Румынии, Венгрии, участники Движения Сопротивления и антифашистские подполья.

Надо признать, что за все последнее столетие наша страна не сталкивалась со столь колоссальными жертвами. Даже восьмилетний период двух войн – Первой мировой и гражданской – с их широкомасштабными, часто со смертельным исходом тифозными, холерными, малярийными и прочими эпидемиями унес убитыми, умершими от ран и болезней почти в три раза меньше – 10,3 миллионов человек. Одна из причин таких потерь состоит в том, что Великая Отечественная война не сводилась лишь к противоборству армий, как это имело место в прошлом. Вооруженные силы агрессора свои смертоносные удары наносили и по гражданскому населению, не делая особой разницы между фронтом и тылом.

Нашей стране дорого обошлось промедление с открытием второго фронта в Европе, которое объясняется не только объективными трудностями союзников, но и их расчетами «сэкономить» собственные силы.

На советско-германском фронте была уничтожена основная часть военной техники вермахта: до 75% танков и штурмовых орудий, более 75% авиации, 74% артиллерийских орудий. Ежедневно противник терял здесь в среднем 55 самолетов, 118 артиллерийских систем, 34 танка и штурмовых орудия. По подсчетам историка из Кембриджского университета Д. Рейнольдса, между июнем 1941 и июнем 1944 г., т.е. до высадки англо-американских войск во Францию, 93% общих потерь немецкие войска понесли в боях с Красной Армией.

Об ожесточенности боевых действий на советско-германском фронте говорит и тот факт, что только сухопутные войска и ВВС Красной Армии израсходовали свыше 10 миллионов тонн боеприпасов, 13,4 миллионов тонн горючего, около 40 миллионов тонн продовольствия и фуража. Эти огромнейшие объемы материальных средств более чем красноречиво свидетельствуют о непрерывном напряжении, которое испытал в годы нацистского нашествия тыл страны, о великом подвиге советских людей, совершенном ими еще на одном фронте – трудовом.

Разгром Германии решающим образом повлиял на ликвидацию последнего очага Второй мировой войны на Дальнем Востоке. Сокрушив в трехнедельный срок миллионную японскую группировку, советские вооруженные силы нанесли неприятелю урон, составивший почти 30% потерь Японии за всю войну. Поражение Квантунской группировки, усугубленное утратой основных источников сырья и промышленных ресурсов Маньчжурии, явилось одним из определяющих факторов, заставивших Японию капитулировать.

В последние два года войны Красная Армия вела сражения не только с задачей завершения освобождения своего государства, но и с целью избавления от германского нацизма народов других стран. Полностью или частично она освободила Румынию, Польшу, Болгарию, восточные районы Югославии, Австрии и Германии, Чехословакию, Венгрию, Норвегию (провинцию Финмарк), Данию (о. Борнхольм), северо-восточные провинции Китая, Корею. Всего за освободительный период погибли более 1099 тыс. наших сограждан, а общие потери, в том числе безвозвратные и санитарные, составили около 4 миллионов человек.

Безвозвратные людские потери СССР в войне – это не только убитые в бою и умершие от ран в госпиталях, пропавшие без вести, не вернувшиеся из плена военнослужащие, партизаны и ополченцы. Этот скорбный список включает имена мирных граждан, умерших от голода и болезней, погибших при бомбардировках и артиллерийских обстрелах, сложивших свои головы в ходе карательных акций оккупантов, всех расстрелянных подпольщиков, замученных в лагерях, а также угнанных в Германию и не возвратившихся оттуда. О многом говорит статистика смертей в немецких концлагерях. Так, из 235 тыс. английских и американских военнопленных там погибли 8300 человек, или 3,5%. А из 5700 тыс. советских военнопленных, в большинстве своем русских, от голода и болезней умерли либо были расстреляны около 3300 тыс. человек, или 57%.

Особенно велики были потери среди гражданского населения в прифронтовых районах. Многие крупные населенные пункты, по сути, становились полем боя. Классическим примером является Сталинград, где его защитники сражались буквально за каждый дом, Только во время массированных налетов вражеской авиации в августе 1942 г. в городе на Волге погибло свыше 40 тысяч человек мирного населения, а число раненых превысило 150 тысяч.

Истребление мирного населения проводилось прежде всего путем групповых расстрелов, сожжения людей заживо в закрытых помещениях. О преступлении нацистов в Хатыни, что под Минском, известно всему миру. К сожалению, не стал достоянием широкой общественности тот факт, что в Белоруссии кроме этого населенного пункта были дотла испепелены вместе с их жителями еще 628 деревень.

За 26 месяцев «хозяйничанья» в Смоленске и его окрестностях фашистская Германия уничтожила свыше 135 тыс. человек, более 87 тыс. смолян были насильно отправлены на принудительные работы в Германию. В Брянске количество истребленного оккупантами гражданского населения составило 50 тысяч человек, в Ростове-на-Дону – 40 тысяч, в Краснодаре – 13 тысяч, в Орле – свыше 11 тысяч человек.

Тяжелейшие испытания выпали на долю ленинградцев. За 900 дней блокады противник сбросил на город 107 тысяч фугасных и зажигательных бомб, выпустил 150 тысяч тяжелых артиллерийских снарядов. Люди гибли там от орудийных обстрелов и налетов вражеской авиации, но еще больше от голода и болезней. Смерть не щадила никого: уходили из жизни молодые и старики, женщины и дети. Нередко люди падали на улицах и больше не поднимались, в своих холодных домах и квартирах ложились спать и засыпали навеки. Часто жизнь жителей северной столицы России обрывалась прямо на рабочем месте. Город вымирал, но не сдавался. Мертвых свозили на его окраину, на пустырь, что рядом со старой Пискаревской дорогой. Так и возникло известное ныне всему миру, страшное по своей сути Пискаревское кладбище. От бомбардировок и артиллерийского обстрела погибли 16 747 ленинградцев, 33 782 получили ранения, а 641 тысяч ушли из жизни в результате голодной смерти.

Если безвозвратные потери наших войск в 1941 г. составили 27,8% от их общих потерь, а в 1942 г. — 28,9%, то уже в 1943 г., когда произошел коренной перелом в войне, безвозвратные потери уменьшились до 20,5%. Значительно меньшими они стали в 1944 и 1945 гг.: соответственно 15,6% и 7,1%.

А какие потери понес противник в минувшей войне? Прежде всего следует напомнить, что в Европе нацистская Германия достигала своих целей малой кровью: общие потери вермахта убитыми, ранеными, пленными и пропавшими без вести в войне с Польшей, Францией, Англией, на Балканах и о. Крит, при захвате Бельгии, Голландии, Дании и Норвегии, а также в Северной Африке и Атлантике составили около 300 тысяч человек.

Однако после 22 июня 1941 г. ситуация резко изменилась. За 30 месяцев и 9 дней, противник потерял около 5 миллионов человек убитыми, пленными, пропавшими без вести и ранеными. В последующих 16 месяцах и 15 днях, его потери, исключая пленных и сложивших оружие согласно Акту о капитуляции, составили еще 3,6 миллионов человек. Незадолго до безоговорочной капитуляции третьего рейха Гитлер в одном из своих публичных выступлений признал, что потери Германии велики – 12,5 мионов человек, половину из которых составляют убитые.

Цена Победы советского народа невосполнима высока: более 29 миллионов погибших (не только военных и пленных, но и мирных граждан умерших от голода и болезней). В их числе, прежде всего, жертвы агрессии, преступной деятельности немецко-фашистских захватчиков на территории СССР. Историки утверждают, что с учетом не родившегося поколения потери составили 54 — 56 миллионов человек. В то время как Англия и США — по несколько сотен тысяч.

Все эти жертвы и потери – страшная цена войны.

Как известно, огромный ущерб был нанесен народному хозяйству страны. Нацисты полностью или частично разрушили 1710 городов и поселков, более 70 тысяч деревень, свыше 6 миллионов зданий, оставив без крова 25 миллионов человек. Они вывели из строя 32 тысячи крупных и средних промышленных предприятий, 65 тысяч километров железнодорожных путей. Враг уничтожил 40 тысяч лечебных учреждений, 84 тысячи школ, техникумов, вузов и других учебных заведений, 43 тысячи библиотек. Он разграбил и разрушил 98 тысяч колхозов, около 5 тысяч совхозов и машинно-тракторных станций. Оккупанты зарезали, отобрали или угнали в Германию 7 миллионов лошадей, 17 миллионов крупного рогатого скота, 20 миллионов свиней, 27 миллионов овец и коз, 110 миллионов голов домашней птицы.

Беспрецедентному варварскому опустошению подверглись центры и объекты культуры, национальные святыни. Среди них 427 разграбленных музеев, 180 миллионов украденных книг, 564 тысячи утраченных художественных произведений, 1670 уничтоженных и поврежденных церквей, соборов, храмов, монастырей, синагог, костелов, молитвенных домов.

Общая стоимость материальных потерь, понесенных СССР, равна 679 миллиардов рублей в государственных ценах 1941 года. Весь же ущерб нанесенный народному хозяйству вместе с военными расходами и временной потерей доходов от промышленности и сельского хозяйства в районах, подвергшихся оккупации, составил 2 триллиона 569 миллиардов рублей.

Ярким проявлением советского патриотизма являлась добровольная финансовая помощь трудящихся государству, позволяющая дополнительно направить на фронт 2565 самолетов, несколько тысяч танков и много другой военной техники. Поступление денежных средств от населения в Фонд обороны, в Фонд Красной Армии и др., по займам и лотереям составили свыше 100 миллиардов рублей.

Вряд ли медикам удалось бы спасти жизнь многим военнослужащим, если бы в тылу для этой благородной цели люди не сдавали свою кровь. Советский патриотизм проявился и в донорском движении, в котором участвовали 5.5 миллионов человек. За время войны они дали фронту около 1,7 миллионов литров крови, что в большей степени способствовало возвращению в строй воинов после ранений.

За годы войны потери Красной Армии составили: танков и САУ — 96,5 тысячи, орудий и минометов — 317,5 тысячи, боевых самолетов — 43,1 тысячи единиц. Потери аналогичной военной техники противника на советско-германском фронте составили 75 процентов от общих потерь Германии в годы Второй мировой войны, которые были: танков и самоходных орудий — 50 878, орудий и минометов — 493 439, боевых самолетов — 101 671. Эти потери означали, что вермахт как боевая сила перестал существовать.

В среднем в советских войсках ежесуточно выбывало из строя 11 тысяч единиц стрелкового оружия, 68 танков, 224 орудия и миномета, 30 самолетов. За годы войны противник уничтожил 1014 кораблей и катеров различных классов, из них 314 надводных кораблей и подводных лодок, 139 торпедных катеров, 128 морских охотников за подводными лодками, 77 бронекатеров, 168 катеров-тральщиков, 188 сторожевых и других типов катеров

На фронтах и в фашистской неволе погибло (по официальным данным) более 20 миллионов советских людей. Сейчас эти цифры оспариваются, и никто не может подсчитать точных данных о погибших в годы войны. Да и можно ли оценить горе семей, потерявших своих родных и близких.

История не знала таких невиданных разрушений, такого варварства и бесчеловечности, каким был отмечен кровавый путь нацистов по советской земле. Ущерб от прямого уничтожения и разрушения материальных ценностей на территории СССР составил почти 41% потерь всех государств, участвовавших в войне. В итоге страна лишилась около 30% своего национального богатства.

В результате разрушения городов и поселков, сел и деревень в одной только Белоруссии остались без крыши над головой 300 тыс. семей, а в целом по стране 2 миллионов человек были вынуждены жить в землянках. В РСФСР, где оккупации подверглись 23 области, края и автономные республики, почти полностью были разрушены такие крупные города, как Воронеж, Калинин, Новгород, Орел, Псков, Ростов-на-Дону, Смоленск, и многие другие. А Сталинград, Севастополь, Новороссийск, Керчь после их освобождения представляли собой сплошные руины.

Одним из звеньев длинной цепи печальных последствий войны для СССР являся резкий дисбаланс между мужской и женской частями его граждан. В 1959 г. в ходе Всесоюзной переписи населения было установлено, что в Краснодарском крае на 100 мужчин в возрасте от 16 до 55 лет приходятся 332 женщины тех же лет, в Ставропольском крае – 260, в Воронежской и Курской областях – 295, в Ростовской – 248, в Сталинградской области – 298 женщин. Столь же неблагоприятное соотношение полов, связанное с убылью мужской половины общества, было характерно и для других регионов Советского Союза.

В массовом сознании события мая 1945 г. были связаны с эйфорией общего праздника, это был звездный час для страны. Победа в войне предоставила исключительный шанс нашему государству. Благодаря ней у советских людей возникла надежда на изменение жизни к лучшему, на восстановление социальных свобод, подлинное развитие народовластия. Однако этого не произошло. Более того, после победоносного завершения войны внутри страны началось ужесточение бюрократического режима. Надежды ее граждан во многом не оправдались. Народ продолжал жить в невыносимо тяжелых условиях с огромным перенапряжением сил.

Заключение

Цена победы оказалась высока, но жертвы, принесенные на алтарь Отечества, не были напрасны.

Последствия войны оказались очень велики как для Советского Союза, так и для его союзников. Количество человеческих жертв оказалось очень большим, и численность населения была восстановлена и достигла такой же отметки, как и перед войной — 194 миллиона человек, только спустя целых 10 лет после окончания Великой Отечественной войны (1955 год).

Безусловно, наши потери могли быть и меньшими, если бы не существенные просчеты и ошибки политического и военного руководства страны накануне и в начале войны. Сказались и некомпетентность ряда военачальников, и слабая профессиональная подготовка части командиров и личного состава, предвоенные репрессии командных кадров, а также и неблагоприятные обстоятельства вступления Красной Армии в боевые действия в начале войны.

В Великой Отечественной войне на фронте и в тылу у советских людей со всей силой проявились самоотверженность и дисциплина, массовое самопожертвование и огромная энергия, напор и невиданная стойкость, без которых победа была бы невозможна. Что эта война – последняя, верили. Если б не верили, что эта война – последняя, как бы выдержали?

Политическая, организаторская и идеологическая деятельность коммунистов на фронте и тылу стала важнейшим фактором победы.

Поражение фашистской германии объясняют ошибками и просчетами Гитлера, огромной величиной территории и многочисленностью населения СССР, суровым климатом, плохими дорогами и др. причинами. Однако буржуазным Идеологом не удастся исказить истинную правду. Советские Вооруженные Силы стали главной силой, преградившей путь германскому фашизму к мировому господству. Они остановили нашествие гитлеровских полчищ, уничтожили главные силы вермахта, довели вооруженную борьбу до окончательной победы, последовательно выполнили свою освободительную интернациональную миссию. СССР вынес на своих плечах основную тяжесть войны.

Великая Отечественная война убедительно продемонстрировала монолитное единство партии и народа, нерушимость союза рабочего класса, колхозного крестьянства и рудовой интеллигенции, дружбы и братства народов СССР.

Советские люди проявили массовый трудовой героизм, совершили подвиг равного которому еще не знала история.

В заключение следует отметить, что 1945 год стал поворотным пунктом в мировом общественном развитии. Изменилась политическая карта мира. Человечество вступило в новую эпоху – ядерный век. Вскоре после окончания войны распалась антигитлеровская коалиция. Произошел раскол Европы. Образовались два противостоящих военно-политических блока. В международных отношениях наступил изнурительный и долгий период холодной войны, продолжавшейся несколько десятилетий.

Список литературы

  1. Великая Отечественная война 1941 – 1945: Энциклопедия. М., 1985 г.

  2. Памяти павших: Великая Отечественная война (1941 – 1945). М., 1995 г.

  3. Союзники в войне. 1941 – 1945. М., 1995 г.

  4. Полвека назад: Великая Отечественная война: Цифры и факты.

  5. Гриф секретности снят: Потери Вооруженных Сил СССР в войнах, боевых действиях и военных конфликтах: Стат. исследование. М., 1993 г.

  6. Людские потери СССР в Великой Отечественной войне.

  7. Урланис Б. Война и народонаселение Европы: Людские потери вооруженных сил европейских стран в войнах XVII-XX вв.: Ист.-стат. исследование. М., 1966 г.

Реферат: Процесс исполнительного производства

РЕФЕРАТ

По дисциплине: Исполнительное производство

Процесс исполнительного производства

План

1. Понятие стадии исполнительного производства, ее значение

2. Требования, предъявляемые к исполнительным документам, последствия их несоблюдения

3. Отложение исполнительных действий

4. Приостановление исполнительного производства

Литература

1. Понятие, стадии исполнительного производства, ее значение

Исполнительное производство можно рассматривать в двух аспектах. Во-первых, как институт права исполнительное производство может быть определено как совокупность правовых норм, которые регламентируют процесс исполнения судебных и иных актов по правилам исполнительного производства. Исполнительное производство является смежным институтом для двух отраслей права:

1) гражданского процессуального права;

2) арбитражного процессуального права.

Нормы института исполнительного производства, являющиеся частью арбитражного процессуального права, регламентируют порядок исполнения исполнительных документов, выданных арбитражным судом, требований, составляющих содержание исполнительных документов, выданных государственными контролирующими органами в отношении организаций и граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, в связи с осуществлением ими экономической деятельности; исполнительных документов о взыскании расходов на совершение исполнительных действий, исполнительского сбора при реализации перечисленных исполнительных документов, обжалование действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя, которые связаны с исполнением названных документов.

Порядок исполнения других исполнительных документов и деятельность по их реализации регламентируются нормами института исполнительного производства, являющегося составной частью гражданского процессуального права.

Во-вторых, исполнительное производство является завершающей стадией гражданского процесса, арбитражного процесса, административного процесса, на которой обеспечивается реализация выданных при осуществлении указанных видов процессуальной деятельности документов. Реализация исполнительных документов, не связанных с экономической деятельностью организаций и граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, происходит по нормам гражданского процессуального права, составляющим содержание института исполнительного производства.

Стадия исполнительного производства, являющаяся составной частью гражданского процесса, имеет собственное правовое регулирование. В ГПК РФ раздел VII «Производство, связанное с исполнением судебных постановлений и постановлений иных органов» (статьи 428 — 446), Федеральный закон от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 118-ФЗ «О судебных приставах» составляют правовую основу самостоятельной правовой регламентации на стадии исполнительного производства. Условия и порядок исполнения судебных актов по передаче гражданам, организациям денежных средств соответствующего бюджета устанавливаются бюджетным законодательством (часть 2 статьи 1 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Применение перечисленных норм имеет самостоятельную правовую цель — реализацию исполнительных документов, выданных судами общей юрисдикции и иными государственными органами, осуществляющими контролирующие функции. Достижение этой цели происходит путем составления на стадии исполнительного производства соответствующих процессуальных документов. В частности, на этой стадии могут быть изданы постановления о возбуждении исполнительного производства, совершении исполнительных действий, взыскании расходов, связанных с совершением исполнительных действий, исполнительского сбора, а также постановления о прекращении или окончании исполнительного производства, о возвращении исполнительных документов. Начинается данная стадия с возбуждения исполнительного производства, что оформляется соответствующим постановлением судебного пристава-исполнителя. Заканчивается стадия исполнительного производства изданием постановления о прекращении исполнительного производства или о его окончании либо вынесением постановления о возвращении исполнительного документа, на основании которого возбуждено исполнительное производство.

Таким образом, стадия исполнительного производства соответствует общим требованиям самостоятельной стадии гражданского процесса: она имеет собственное правовое регулирование, самостоятельную правовую цель, достижение которой обеспечивается вынесением соответствующих процессуальных документов на стадии исполнительного производства.

Следовательно, стадия исполнительного производства может быть определена как деятельность полномочных государственных органов по реализации исполнительных документов на основании норм гражданского процессуального права, что оформляется вынесением на данной стадии соответствующих процессуальных актов.

Реализация исполнительных документов по правилам исполнительного производства непосредственно связана с правом на судебную защиту. Право на судебную защиту состоит не только в возможности обращения в суд, вынесения им правового решения, но и в исполнении решения суда. Неисполнение решения суда не позволяет признать реализованным право на судебную защиту. Поэтому совершаемые на стадии исполнительного производства процессуальные действия непосредственно связаны с реализацией права на судебную защиту. В том случае, когда цель исполнительного производства не достигнута, то есть при неисполнении решения суда, право на судебную защиту остается нереализованным. Сказанное позволяет сделать вывод о том, что стадия исполнительного производства в отношении решений суда, подлежащих исполнению по правилам исполнительного производства, является завершающей в реализации права на судебную защиту. В связи с этим стадия исполнительного производства является одним из основных этапов реализации материальных норм, на основании которых выдан исполнительный документ. Неисполнение данного документа приводит к тому, что норма материального права, послужившая основанием для его выдачи, остается нереализованной. Следовательно, на стадии исполнительного производства обеспечивается реализация материальных норм по правилам исполнительного производства. По этой причине эффективность правоприменения находится в прямой зависимости от реализации исполнительных документов по правилам исполнительного производства.

2. Требования, предъявляемые к исполнительным документам, последствия их несоблюдения

В статье 13 ФЗ «Об исполнительном производстве» перечислены общие требования, предъявляемые к исполнительным документам. Данные требования распространяются на все исполнительные документы, за исключением постановлений судебного пристава-исполнителя, судебного приказа, соглашения об уплате алиментов. Перечисленные исполнительные документы оформляются с соблюдением установленных федеральными законами правил.

Соблюдение общих требований предполагает указание в исполнительном документе следующих сведений:

1) наименование и адрес суда или другого органа, выдавшего исполнительный документ, а также фамилии и инициалов должностного лица, выдавшего от имени суда или другого государственного органа исполнительный документ;

2) наименование дела или материалов, на основании которых выдан исполнительный документ с указанием их номера;

3) дата принятия судебного акта, акта государственного органа или должностного лица;

4) сведения о должнике и взыскателе, которые должны включать: а) для граждан: фамилию, имя, отчество, место жительства или место пребывания, а для должника также год и место рождения, место работы, если оно известно; б) для организаций — наименование и юридический адрес;

5) дата вступления в законную силу судебного акта, акта другого государственного органа, должностного лица либо указание на немедленное исполнение;

6) резолютивная часть судебного акта, акта государственного органа или должностного лица, содержащая требование о возложении на должника обязанности по передаче взыскателю денежных средств и иного имущества либо совершению в пользу взыскателя определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий;

7) дата выдачи исполнительного документа;

8) указание на отсрочку или рассрочку исполнения исполнительного документа, если она предоставлена, с указанием даты начала исполнения.

Исполнительный документ, выданный на основании судебного акта (исполнительный лист) либо являющийся судебным актом (постановление судьи о привлечении к административной ответственности), должен быть подписан судьей и заверен гербовой печатью суда. Исполнительный документ, выданный на основании акта другого органа, например удостоверение КТС, или являющийся актом другого органа, в частности постановление административного органа о привлечении к административной ответственности, заверяются печатью этого органа или должностного лица, выдавшего исполнительный документ.

В постановлении судебного пристава-исполнителя, подлежащем исполнению по правилам исполнительного производства, должны быть указаны:

1) наименование подразделения судебных приставов и его адрес;

2) дата вынесения постановления;

3) должность, фамилия и инициалы лица, вынесшего постановление;

4) наименование и номер исполнительного производства, по которому выносится постановление;

5) вопрос, по которому выносится постановление;

6) основания принимаемого решения и ссылки на федеральный закон и иные нормативные правовые акты;

7) решение, принятое по рассматриваемому вопросу;

8) порядок обжалования.

Судебный пристав-исполнитель, иное лицо службы судебных приставов вправе по собственной инициативе или по ходатайству лиц, участвующих в исполнительном производстве, исправить допущенные им в постановлении описки или явные арифметические ошибки. Такие исправления вносятся путем вынесения постановления о внесении изменений в ранее вынесенное постановление (часть 3 статьи 14 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Постановление судебного пристава-исполнителя заверяется его подписью и печатью соответствующей службы судебных приставов, оно подлежит исполнению в срок, определенный в постановлении с соблюдением действующего законодательства. В содержании судебного приказа должны быть указаны следующие сведения:

1) наименование суда, фамилия и инициалы судьи, вынесшего судебный приказ;

2) номер производства и дата вынесения судебного приказа;

3) наименование, место жительства или место нахождения взыскателя и должника;

4) закон, на основании которого удовлетворено требование;

5) размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или перечисление движимого имущества, подлежащего истребованию, с указанием его стоимости;

6) размер неустойки, пеней, подлежащих взысканию;

7) размер государственной пошлины, подлежащей взысканию в пользу взыскателя или в доход соответствующего бюджета.

В судебном приказе о взыскании алиментов помимо перечисленных сведений должны быть указаны: 1) дата и место рождения должника, место его работы, если оно известно; 2) имя и дата рождения каждого ребенка, на содержание которого взыскиваются алименты; 3) размер платежей, взыскиваемых с должника ежемесячно; 4) срок взыскания платежей. Данные сведения, а также фамилия, имя, отчество, место жительства взыскателя, в пользу которого взыскиваются алименты на содержание детей, должны быть указаны в соглашении об уплате алиментов, удостоверенном нотариусом.

Несоблюдение требований, предъявляемых к исполнительным документам, является основанием для отказа в возбуждении исполнительного производства (подпункт 4 части 1 статьи 31 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Отказ в возбуждении исполнительного производства по данному основанию оформляется постановлением судебного пристава-исполнителя, которое должно быть вынесено в течение трех дней с даты его поступления с заявлением взыскателя. Копия постановления об отказе в возбуждении исполнительного производства направляется взыскателю, а также в суд или иной орган, выдавший исполнительный документ. Постановление судебного пристава-исполнителя об отказе в возбуждении исполнительного производства по рассматриваемому основанию может быть обжаловано в порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов или оспорено в суде (часть 4 статьи 14 названного Федерального закона). Устранение недостатков исполнительного документа, приведение его в соответствие с рассмотренными требованиями позволяет взыскателю вновь обратиться в службу судебных приставов с целью возбуждения исполнительного производства в пределах установленных законодательством сроков.

3. Отложение исполнительных действий

Отложение исполнительных действий является факультативной стадией исполнительного процесса, что, однако, не умаляет ее значения на практике. Статья 38 Федерального закона «Об исполнительном производстве» предусматривает два различных случая отложения исполнительных действий.

Во-первых, судебный пристав-исполнитель может отложить исполнительные действия по заявлению взыскателя или по собственной инициативе.

Предоставление такого права взыскателю объясняется наличием диспозитивных элементов в гражданско-исполнительном праве. Поскольку исполнение производится в интересах взыскателя, последний вправе сам решить, возможно ли в данном случае отложение исполнительных действий. На практике такие случаи нередки. Например, взыскатель полагает, что в настоящее время должник не может полностью расплатиться или же, если документ будет исполнен в полном объеме, должник окажется в тяжелом финансовом положении, а взыскатель заинтересован в нем как в дальнейшем контрагенте. Взыскатель предполагает улучшение финансового положения должника в дальнейшем и согласен на производство исполнения в полном объеме через определенное время. В определенном смысле это, как отмечалось выше, схоже с отсрочкой исполнения.

Между тем предоставлять такое право судебному приставу-исполнителю по меньшей мере неправомерно, и на практике это приведет к волоките по исполнительным производствам.

Пункт 1 ст. 38 Закона говорит о том, что судебный пристав — исполнитель может отложить исполнительные действия. Однако в данном случае речь идет не о правомочии пристава-исполнителя принять позитивное или негативное решение, а о его полномочиях на отложение исполнения. Представляется, в частности, что волю взыскателя он обязан исполнить в любом случае.

Кстати, ранее законом было предусмотрено, что при наличии обстоятельств, препятствующих совершению исполнительных действий, судебный пристав-исполнитель может отложить исполнительные действия на срок не более 10 дней по заявлению должника или по собственной инициативе. Сегодня должник исключен из состава лиц, имеющих право ставить вопрос об отложении.

Вообще, здесь мы имеем ситуацию, схожую с решением об отсрочке или рассрочке исполнения, а также об изменении способа и порядка исполнения, однако такого рода решение принимает уже не суд или другой орган, выдавший исполнительный документ, а непосредственно судебный пристав-исполнитель.

Судебный пристав-исполнитель вправе принять такое решение по собственной инициативе. Раньше он мог принять его при наличии «обстоятельств, препятствующих совершению исполнительных действий», теперь же — без ограничений, но на практике он будет принимать такое решение опять-таки при наличии указанных обстоятельств.

Отметим лишь два момента. Прежде всего, не направляя просьбу об отсрочке исполнения в суд или другой орган, выдавший исполнительный документ, судебный пристав-исполнитель, как правило, полагает, что обстоятельства, препятствующие исполнению, могут исчезнуть достаточно быстро, то есть это кратковременные обстоятельства, препятствующие совершению исполнительных действий. При этом на практике судебный пристав-исполнитель нередко одновременно использует обе нормы: вынося постановление об отложении исполнительных действий, он одновременно обращается в суд или другой орган, выдавший исполнительный документ, с ходатайством об отсрочке или рассрочке исполнения судебных актов и актов других органов, а также изменении способа и порядка их исполнения, предполагая, что суд в течение 10-дневного срока отложения рассмотрит заявление судебного пристава-исполнителя. Далее, «отложение исполнительных действий» и «отсрочка исполнения» — схожие, но не тождественные понятия, причем первое — более широкое. Представляется, что в случае отложения исполнительных действий судебный пристав-исполнитель не вправе совершать никакие исполнительные действия, а при отсрочке исполнения судебный пристав-исполнитель может, например, исследовать и уточнять имущественное положение должника (направлять запросы в органы регистрации недвижимости и т.п.), хотя новая «версия» Закона и говорит о запрете любых исполнительных действий, а не только принудительных.

Во-вторых, п. 2 ст. 38 Закона предусмотрено, что судебный пристав-исполнитель обязан отложить исполнительные действия и применение мер принудительного исполнения на основании судебного акта.

Пунктом 4 ст. 38 Закона судебному приставу-исполнителю прямо предписано в случае отложения исполнительных действий выносить соответствующее постановление. О принятом решении уведомляются стороны исполнительного производства, а также суд или другой орган, выдавший исполнительный документ.

Законом предусмотрена возможность обжалования решения об отложении исполнительных действий.

4. Приостановление исполнительного производства

Приостановление исполнительного производства влечет приостановление течения сроков в исполнительном производстве. Приостановление исполнительного производства может быть осуществлено в предусмотренных законодательством случаях судом или судебным приставом-исполнителем.

Основания приостановления исполнительного производства судом бывают двух видов: 1) основания, которые влекут обязательное приостановление исполнительного производства; 2) основания приостановления исполнительного производства по усмотрению суда.

Суд обязан приостановить исполнительное производство полностью или частично в следующих случаях:

1) предъявления иска об освобождении имущества от ареста (исключении из описи), если на него обращено взыскание по исполнительному документу;

2) оспаривания участниками исполнительного производства результатов оценки арестованного имущества;

3) оспаривания постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора;

4) приостановления исполнения исполнительного документа, выданного государственным органом, должностным лицом.

В федеральных законах исчерпывающим образом определены основания, по которым суд обязан приостановить исполнительное производство. Суд вправе приостановить исполнительное производство в следующих случаях:

1) оспаривания исполнительного документа или судебного акта, на основании которого возбуждено исполнительное производство;

2) оспаривания в суде акта органа или должностного лица, который вынесен по делу об административном правонарушении;

3) нахождения должника в длительной служебной командировке;

4) принятия к производству заявления об оспаривании постановления судебного пристава-исполнителя, его действий (бездействия);

5) обращение взыскателя, должника или судебного пристава-исполнителя в суд, другой орган, к должностному лицу, выдавшему исполнительный документ, с заявлением о разъяснении положений исполнительного документа, способа и порядка его исполнения (статья 39 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Суд вправе применить для приостановления исполнительного производства основания, применение которых относится к компетенции судебного пристава-исполнителя.

Основания приостановления исполнительного производства судебным приставом-исполнителем также бывают двух видов:

1) основания, которые влекут возникновение обязанности по приостановлению исполнительного производства;

2) основания, позволяющие приостановить исполнительное производство по усмотрению судебного пристава-исполнителя.

Судебный пристав-исполнитель обязан приостановить исполнительное производство в следующих случаях:

1) смерти должника, объявления его умершим или признания безвестно отсутствующим, если допускается правопреемство в исполнительном производстве;

2) утраты должником дееспособности, что подтверждается вступившим в законную силу решением суда о признании гражданина-должника недееспособным;

3) участия должника в боевых действиях в составе Вооруженных Сил РФ, других войск, воинских формирований и органов, созданных в соответствии с законодательством, выполнения должником задач в условиях чрезвычайного или военного положения, вооруженного конфликта, а также при наличии письменного заявления взыскателя, находящегося в аналогичных условиях;

4) отзыва у должника — кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций;

5) применения арбитражным судом процедуры банкротства должника;

6) принятия судом к рассмотрению заявления должника об отсрочке или рассрочке взыскания исполнительского сбора, уменьшении его размера либо об освобождении от взыскания исполнительского сбора;

7) направления судебным приставом-исполнителем в Федеральную налоговую службу или Банк России уведомления о наложении ареста на имущество должника-организации.

Судебный пристав-исполнитель вправе приостановить исполнительное производство в следующих случаях: 1) нахождения должника на стационарном лечении; 2) розыска должника гражданина или розыска ребенка; 3) заявления должника, проходящего военную службу по призыву; 4) направления постановления о поручении совершить отдельные исполнительные действия и (или) применить принудительные меры исполнения вне территории юрисдикции судебного пристава-исполнителя (статья 40 названного Федерального закона). Главный судебный пристав Российской Федерации, главный судебный пристав субъекта Российской Федерации вправе приостановить исполнительное производство на период рассмотрения жалобы на решение, действие (бездействие) судебного пристава-исполнителя. Орган или должностное лицо, выдавшие исполнительный документ, вправе приостановить исполнительное производство по перечисленным в федеральном законодательстве основаниям.

Время приостановления исполнительного производства исключается из сроков, которые применяются на стадии исполнительного производства.

Суд, другой орган или должностное лицо, выдавшие исполнительный документ или принявшие акт, являющийся исполнительным документом, вправе по заявлению взыскателя, должника или судебного пристава-исполнителя вынести решение о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения требований исполнительного документа. Время их предоставления также не должно учитываться при исчислении сроков на стадии исполнительного производства.

Постановление судебного пристава-исполнителя о приостановлении исполнительного производства по перечисленным основаниям должно быть вынесено в течение 10 дней со дня поступления к нему соответствующих документов.

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для приостановления исполнительного производства, оно возобновляется по заявлению взыскателя или по инициативе судебного пристава-исполнителя (часть 7 статьи 45 рассматриваемого Федерального закона). Возобновление исполнительного производства не требует вынесения судом, другим органом или должностным лицом, приостановившими исполнительное производство, постановления о его возобновлении. Отказ судебного пристава-исполнителя от возобновления исполнительного производства после устранения обстоятельств, послуживших основанием для принятия решения о приостановлении исполнительного производства, может быть обжалован вышестоящему лицу службы судебных приставов или оспорен в суде.

Курсовая работа: Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Курсовая работа

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УТИЛИТ ДИАГНОСТИКИ ПК

Оглавление

Введение

Глава 1. Утилиты диагностики ПК

1.1 Краткая характеристика некоторых популярных утилит

1.2 SiSoft SANDRA

1.3 Norton Utilities

1.4 Fix-It Utilities

Глава 2. Разработка сайта

Заключение

Список использованных источников

Введение

Компьютер давно стал неотъемлемым атрибутом нашего быта — на учёбе, на работе и дома. Компьютеры — это универсальные устройства для обработки информации. Персональные компьютеры могут выполнять любые действия по обработке информации. Для этого необходима точная и подробная последовательность инструкций (т.е. программа), как надо обрабатывать информацию, составленная на понятном компьютеру языке. Для эффективного использования компьютера необходимо знать назначение и свойства необходимых при работе с ним программ. []

Производительность компьютера зависит от технических характеристик составляющих его устройств. В случаях возникновения сбоев в работе компьютера или перед его модернизацией полезно осуществить тестирование различных устройств компьютера (материнской платы, процессора, оперативной памяти, жестких дисков и др.).

Программы для диагностики компьютера позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, её использование, типы дисков и т.д.), а также проверить работоспособность устройств компьютера (прежде всего жестких дисков). Они позволяют выявить “намечающиеся” дефекты дисков (возникающие из-за износа магнитной поверхности диска) и предотвратить потерю данных, хранящихся на диске.

Существует огромное количество программ для настройки и обслуживания компьютера, которые распространяются в составе крупных и мощных пакетов, а также в виде небольших программ (утилит), предназначенных для какой-либо операции, направленной на улучшение работы компьютера.

Развитие программного обеспечения происходит в процессе ожесточенной конкурентной борьбы между фирмами-производителями программного обеспечения.

При разработке программ, основной задачей фирм-разработчиков является обеспечение их успеха на рынке. Для этого необходимо, чтобы программы обладали следующими качествами, которые следует учитывать при выборе нужной программы для компьютера:

функциональность программы, т.е. она должна полностью удовлетворять потребности пользователя;

наглядный, удобный, интуитивно понятный и привычный пользователю интерфейс (т.е. способ взаимодействия программы с пользователем);

простота освоения программы даже начинающими пользователями, для чего используются информативные подсказки, встроенные справочники и подробная документация;

надежность программы, т.е. устойчивость ее к ошибкам пользователя, отказам оборудования и т.д., и разумные ее действия в этих ситуациях.

В данной курсовой работе рассмотрены наиболее известные и доступные утилиты диагностики ПК некоторых фирм-производителей. На основе проделанного анализа был разработан сайт.

Глава 1. Утилиты диагностики ПК

1.1 Краткая характеристика некоторых популярных утилит

Как отмечалось ранее в мире существует огромное количество различных программ (утилит) для диагностики и тестирования персонального компьютера.

Из популярных утилит и многофункциональных пакетов стоит отметить:

Norton Utilities — один из лучших и многофункциональных пакетов фирмы Symantec для системного обслуживания компьютера. Далее она рассмотрена более подробно.

SiSoft SANDRA — мощный пакет диагностических утилит, в состав которого входят около 70 модулей для сбора информации обо всех основных компонентах PC (включая CPU, винчестер, видео — и аудиосистемы, принтеры, коммуникационное оборудование, клавиатура, мышь и пр), тестирования (проверяются CPU, дисковые накопители, память и сетевое оборудование, включая Burn-in Wizard — мастер проверки системы в экстремальных условиях, поочередно запускающий избранные тестовые модули) и выработки рекомендаций по улучшению их работы. Она также рассмотрена более подробно.

Fix-It Utilities — содержит средства для мониторинга, анализа и оптимизации системы, а также для коррекции программных проблем (особенно относящихся к Реестру). Кроме того, имеются антивирусная утилита, монитор сбоев и диспетчер файлов PowerDesk. Далее данный пакет рассмотрен более подробно.

CheckIt — также достаточно мощный набор тестовых утилит, давно завоевавший популярность. Представляет собой средство детального диагностического тестирования всех основных узлов, элементов и внешних устройств ПК. Утилита позволяет получать в виде отчёта весьма достоверную информацию о текущей конфигурации ПК и используемых ресурсах, тестировать элементы, узлы и устройства ПК, а также отображать на экране характеристики производительности основных узлов ПК.

AIDA — это отличная программа, которая проводит диагностику компьютера и выдаёт подробнейшую информацию как об его аппаратной части (процессор, материнская плата, монитор и видеоподсистема целиком, диски и т.д.), так и о программной начинке — операционная система, драйверы, все установленные и отдельно автозагружаемые программы, запущенные процессы, лицензии, хотфиксы и т.д.

Dr Hardware — одна из наиболее популярных и качественных программ в своем классе! Она предоставляет точную и исчерпывающую информацию о системе, ее аппаратном и программном обеспечении. С помощью Dr. Hardware можно легко протестировать и сравнить производительность процессора и памяти (поддерживаются многопроцессорные системы), видеосистемы, жестких дисков (в том числе удаленных), приводов CD/DVD, и т.д. Кроме того, программа поможет сгенерировать отчет о системе в различных форматах (TXT, HTML, RTF. .), настроить монитор, и многое другое.

CPU-Z — простая маленькая утилита, которая выдает подробную информацию по процессору, материнской плате и оперативной памяти.

Everest Ultimate — одна из лучших информационно-диагностических программ, предоставляющая максимум информации о системе. Everest предназначен для диагностики и тестирования аппаратных средств компьютера, а также для их настройки на оптимальную работу.

MSDIAGNOS фирмы Microsoft Inc предназначена для детальной диагностики ПК и предоставления по нему обширной справочной информации. С учётом характера использования ПК пользователю могут оказаться полезны средства тестирования и диагностирования компонентов вычислительной системы. Для этих целей с ПК поставляются диагностические средства и тесты, которые в основном ориентированны на персонал.

VMARKBAD фирмы Golden Bow Systems предназначена для диагностирования указанного тома на предмет обнаружения и индетификации дефектных кластеров.

Crosh-Chex фирмы Award SoftWare служит для тестирования узлов ПК с выводом результатов тестирования на экран.

Также существует множество других утилит как для тестирования отдельных устройств компьютера, так и для тестирования компьютера в целом. Информация о конфигурации ПК и его программном обеспечении всегда важна, особенно в начальный период работы на неизвестном компьютере. Далее более подробно разобрана работа программ Norton Utilities, SiSoft SANDRA и Fix-It Utilities.

1.2 SiSoft SANDRA

SiSoft SANDRA (the System ANalyser, Diagnostic and Reporting Assistant — Системный Анализатор, Помощник по Диагностике и Созданию отчетов) — набор утилит для системной диагностики и эталонного тестирования компьютера. Выдает обширную информацию (включая недокументированную) относительно имеющихся аппаратных средств и установленного программного обеспечения, как и большинство коммерческих диагностических программ, обычно включаемых в пакеты утилит. Это весьма уважаемая, существующая с 1995 года программа, представляет собою мощный комплекс всеобъемлющего анализа и тестирования аппаратных и программных компонентов компьютера. Выдает подробнейшую информацию (в том числе и недокументированную), как о железной составляющей, так и о конфигурационных файлах. Помимо информационной составляющей, программа предоставляет ряд тестов, результаты которых можно сравнить с эталонными.

Была рассмотрена версия “SiSoftware Sandra Professional 2004 SP2b v10.9.133”.

SiSoftware Sandra была разработана, для работы на 32/64 битных версиях Windows. Это 32/64 битное приложение позволяет использовать большинство усовершенствований операционной системы — особенно Windows Me, также работает на SMP/SMT Windows NT4/2000/XP/2003 и системах Windows CE/2003. [Error: Reference source not found].

На на Рис.1. изображено окно SiSoftware Sandra при запуске программы:

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.1. Окно программы SiSoftware Sandra при запуске.

Как видно, SiSoftware Sandra выглядит подобно любому другому приложению Windows.

Модули в SiSoftware Sandra разделены на четыре основных класса:

Информационные Модули;

Модули Тестирования (Бенчмаркинговые модули);

Модули Списков (Просмотровые модули);

Модули Тестирования/Диагностики.

Существует также специальный класс — “Мастер”, интерфейс которого включает в себя все предыдущие классы.

Несовместимые модули не появляются в списке, или автоматически отключаются, в зависимости от свойств системы. Поэтому, не все модули могут быть доступны. [Error: Reference source not found].

Информационные модули проводят анализ персонального компьютера и выдают информацию о системе, как общую так и подробную информацию отдельно по каждому компоненту компьютера. Вот некоторые из них:

Сводная информация — отображает сводную информацию о системе;

Информация о материнской плате — отображает информацию о материнской плате, шасси, чипсете, шинах, системной и КЭШ памяти, и связанных устройствах;

Информация о процессоре и BIOS — отображает информацию о процессоре (-ах), сопроцессоре (-ах), чипсете (-ах), BIOS и связанных устройствах;

Информация об АРМ и ACPI — отображает информацию о состоянии батарей системы, а также другую информацию, связанную с электропитанием (APM, ACPI);

Информация о PCI, AGP, CardBus — отображает подробную информацию о картах и устройствах, подключённых к шинам PCI, AGP и CardBus;

Информация о видеосистеме — отображает подробную информацию о мониторах, видеоадаптерах и установленных видеодрайверах.

Информация о памяти Windows — отображает информацию о системной памяти, дисках подкачки, свободных ресурсах и т.п.;

Информация о дисках — отображает сведения о дисках, как локальных, так и удалённых, доступных системе.

Модули тестирования (Бенчмаркинговые модули) — различные модули тестирования системы по разным категориям. Ниже описаны некоторые из них.

Арифметический тест процессора — проведение тестов на простые операции. Данный тест определяет производительность процессора при выполнении арифметических вычислений и операций над числами с плавающей точкой. Тест повторяется примерно 3-5 раз для получения наиболее правдивых результатов. Примерная погрешность составляет 5%;

Мультимедийный тест процессора — показывает производительность процессора при работе с мультимедийными данными в сравнении с другими типичными системами. Для получения наиболее точных результатов тест повторяется 3-5 раз. Допускается погрешность в 5%.

Тест съёмных/флэш накопителей — показывает производительность съёмных/флэш накопителей в сравнении с другими устройствами. Результаты теста могут зависеть от множества внешних факторов, таких как стабильность работы USB, типа чипсета и его архитектуры USB hub, и. т.д. Типичная модель тестирования — это проведение файловых операций, таких как запись файла на устройство, его последующее чтение, и удаление. При тестировании используются файлы четырех объемов 512 байт (минимальный размер информации в кластере), 32kB, 256kB и 2MB. Производительность чтения: выражается в Операциях в Минуту (т.е. количестве файлов прочитанных за минуту) и соответствующей скорости передачи данных в kB/секунду. Производительность записи: выражается в Операциях в Минуту (т.е. количестве файлов записанных за минуту) и соответствующей скорости передачи данных в kB/секунду. Производительность удаления: число файлов, удаленных за минуту. Для каждого из 4 вариантов размера файла рассчитывается Общий Индекс, показатель быстродействия устройства измеряющейся, в Объединенных операциях в секунду. Общий индекс устройства является составным показателем, представляющим полную оценку эффективности, основанную на среднем объединении индексов производительности для четырех различных объемов (чем он выше, тем выше производительность устройства). В графическом окне теста (Рис.2. ) Общий Индекс (ось y) составляет график функции, зависящей от объема файла (ось x).

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.2. Графическое окно Теста съёмных/флэш накопителей.

Ось Y может быть переключена между линейным и логарифмическим масштабом. Следует обратить внимание, что масштаб оси x нелинеен и несколько искажен для простоты понимания. График предназначен лишь для удобного сравнения результатов. Фактор выносливости: является показателем, характеризующим Износ и Срок Службы накопителя; и зависит от условий использований накопителя — средняя производительность (нормальные условия, произвольная запись) и низкая производительность (постоянные перегрузки, запись в один и тот же блок). Физический смысл данного показателя — отношение циклов работы в экстремальных условиях к количеству циклов в нормальных условиях.

Тест файловой системы — сравнение диска и контроллера с типичными системами. Данный тест состоит из теста чтения, теста записи, теста поиска. Общий результат тестов чтения, записи, и поиска (Индекс диска) показывает эффективность использования при типичных задачах. Большее значение означает большую производительность. Окно данного теста показывает производительность дисков (файловых систем) в сравнении с другими устройствами.

Тест CD-ROM/DVD — сравнение CD-ROM/DVD привода и контроллера CD-ROM/DVD с типовыми системами. Производится теста чтения, теста поиска. Тест состоит из 2 тестов: Производительность Data CD и Производительность VideoCD / DVD. Для тестов DATA CD требуется диск объемом 600MB+, содержащий файлы объемом более 64MB+. Диски с данными включают в себя MPEG, MOV, AVI или другие. Для теста VideoCD требуются диски VideoCD с объемом не менее 300MB+. Рекомендуется использование дисков 600MB+ VideoCD. Следует учитывать, что многие приводы могут не читать диски CD. Для этого теста также могут быть использованы диски DVD. Окно данного теста показывает производительность приводов CD-ROM/DVD в сравнении с другими приводами CD-ROM/DVD типичных систем.

Тест пропускной способности памяти — сравнение подсистемы работы с памятью с типичными системами. Окно теста показывает производительность подсистемы памяти (процессор-чипсет-память) в сравнении с другими системами.

Тест КЭШ и памяти — сравнение производительности КЭШа процессора и подсистемы памяти с эталонными образцами. Тест основан на тесте Пропускной способности памяти. Тест продолжается в 5-10 раз дольше, чем тест Пропускной способности памяти. Окно теста показывает производительность подсистемы памяти и КЭШ (процессор-КЭШ-чипсет-память) в сравнении с другими системами.

Тест пропускной способности сети — показывает скорость сети/LAN и её узлов/устройств в сравнении с другими сетями/узлами/устройствами. Тест сравнивает TCP/IP сеть со стандартными сетями. Тест использует интерфейс ICMP (ping/echo) для получения данных о пропускной способности сети и ее скорости.

Модули Тестирования/Диагностики:

Установки Прерываний — выдаёт список запросов на прерывание (IRQ) и устройств, использующих соответствующие прерывания. В графе “номер прерывания” указывается номер аппаратного прерывания, используемого одним или более устройством. В графе “устройство” — название и тип устройства или устройств, использующих данное прерывание.

Установки DMA (Direct Memory Access — Прямой Доступ к Памяти) — выдаёт список каналов прямого доступа к памяти (DMA) и устройств, использующих эти каналы. В графе “номер канала DMA” указывается номер канала, используемого устройством (каждый канал может быть использован только одним устройством). В графе “устройство” — название и тип устройства, использующего данный канал DMA.

Установки портов ввода/вывода (I/O) — выдаёт список используемых портов ввода/вывода (I/O) и устройств, использующих эти порты. В графе “порт ввода/вывода” указывается диапазон портов ввода/вывода, используемый устройством. В графе “устройство” — название и тип устройства, использующего данный диапазон портов ввода/вывода.

Ресурсы памяти — показывает используемые диапазоны адресов системной памяти и устройства, использующие эти диапазоны. В графе “диапазон памяти” указан диапазон адресов памяти, используемых устройством. В графе “устройство” — название и тип устройства, использующего данный диапазон памяти.

Перечислитель Plug & Play — выводит подробные сведения обо всех устройствах, установленных в системе, указывает их тип, версию, используемые устройства и их драйвера.

Просмотровые модули (модули списков) не содержат опции для настройки. Модули AutoExec. nt, System. ini, Win. ini, Boot. ini, Config. nt показывают содержание одного из системных файлов инициализации. Файлы Config. nt, AutoExec. nt используется при загрузке Windows NT/2000/XP, а файл Boot. ini позволяет загружать различные версии Windows, как и другие операционные системы (т.е. DOS или Windows 9X/Me). Модуль “переменные среды” выдаёт список переменных среды и их значения. Переменные среды все еще используются, для сохранения информацию конфигурации Windows и пультовыми программами. Модуль просмотра событий показывает списки событий данной системы. Окно модуля “типы файлов” содержит список типов документов и файлов, зарегистрированных в этой системе, а также приложений, ассоциированных с ними. Модуль “установленные приложения” показывает приложения и пакеты программ, установленные в этой системе, а модуль “установленные программы” соответственно показывает установленные/зарегистрированные программы.

Мастера идут как бы отдельными модулями, включающими в себя общую работу других модулей, описанных выше.

Мастер Добавления Модуля помогает добавлять модули, если они еще не указаны или были удалены, или же не совместимы с системой. По умолчанию в пункте меню “вид” установлено отображение всех модулей (совместимых с данной системой).

Мастер обобщённого индекса производительности помогает быстро сравнить все индексы производительности (т.е. результаты тестов) данной системы с эталонными тестами. Все это осуществляется путем выполнения всех эталонных тестов и отображения результатов, используя матрицу сходимости (шестиугольник, см. Рис.3. ). Данный тест позволяет вам быстро оценить производительности системы и все ее слабые места, нуждающиеся в обновлении.

Подкладка матрицы (т.е. синий шестиугольник) показывает производительность эталонной системы. Обложка матрицы (т.е. красный шестиугольник) — это данная система. Если синяя матрица шире чем красная, то ваша система слабее эталонной. Если же красная матрица скрывает синюю, то ваша система мощнее выбранного образца.

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.3. Графическое окно Мастера обобщённого индекса производительности.

Мастер стресс-тестирования (мастер глубинного изучения системы) помогает протестировать стабильность работы системы путём непрерывного выполнения тестов, в том числе эталонных. Это не специализированный стресс-тест, а лишь способ непрерывного запуска тестов, чтобы нагрузить систему. Мастер стресс-тестирования специально перегружает компоненты. Таким образом, проявляются любые ошибки. Поэтому не стоит запускать этот мастер без необходимости.

Мастер обновлений автоматически соединяется с сервером и проверяет наличие обновлений для данной версии программы Sandra. По желанию, все обновления автоматически загружаются и устанавливаются. Данные обновления бесплатны. Рекомендуется запускать этот мастер ежемесячно.

Мастер увеличения производительности запускает все активные модули и составляет список советов по оптимизации системы. Однако, не обязательно запускать этого Мастера для получения советов, поскольку каждый модуль содержит такие советы в своей области.

При запуске данного Мастера можно исключить отдельные модули.

Этот Мастер является удобным для получения подробной информации о системе, не запуская отдельно каждый модуль. Следует только учесть, что выполнение всех тестов займёт определённое время.

Мастер создания отчётов помогает быстро создать отчёт о состоянии системы. Этот мастер позволяет собрать данные из всех доступных модулей и составить отчёт в различных форматах. Следует выбрать только необходимые данные (для этого надо открыть Опции модулей), в противном случае отчёт может быть довольно большим. Отчёт можно напечатать, отправить по факсу, сохранить или отправить по E-Mail и т.д.

Итак, SiSoft SANDRA — одна из самых мощных и популярных программ диагностики и тестирования компьютера. В число ее функций входят: полная информация о системе, набор тестов для измерения производительности как системы в целом, так и ее отдельных комплектующих, проверка стабильности работы компьютера, и т.д. Производит хорошее впечатление. Однако, требует осторожности, при неосторожном использовании некоторых модулей могут произойти неполадки в системе.

1.3 Norton Utilities

Norton Utilities — один из лучших и многофункциональных пакетов фирмы Symantec для системного обслуживания компьютера. Norton Utilities охватывают широкий диапазон повседневных работ, связанных с персональным компьютером.

Ключевые возможности пакета:

Поиск и исправление неполадок в работе компьютера;

Повышение быстродействия жестких дисков;

Отслеживание работы компьютера с целью обеспечения постоянной защиты.

В состав интегрируемого пакета входят Norton Utilities, Norton AntiVirus, Norton CleanSweep, Norton CrashGuard 4 и Norton Web Services. Также в нём представлены некоторые полезные дополнения, включая Zip-It, Norton 2000 BIOS Test & Fix, Visual Page (несложный редактор Web-страниц) и WinFax (базовый вариант). Дополнительно введены Norton Ghost (резервное копирование и клонирование целых жестких дисков) и Norton 2000 (проверка аппаратуры, прикладных программ и данных на наличие потенциальных проблем, связанных с 2000 г).

Фирма Symantec немало сделала, чтобы связать воедино разные части Norton SystemWorks, но каждый компонент все-таки сохраняет собственный стиль.

При установке пакета программ в SystemWorks выдается простой экран, на котором можно выбирать, какие компоненты включать, поскольку в полном объеме пакет занимает на диске 122 Мбайт.

Ниже описаны наиболее часто использующиеся утилиты пакета Norton Utilities (хотя насчитывается в комплекте несколько десятков).

Norton Disk Doctor — очень важная программа, которая при возникновении проблем с дисками диагностирует и «лечит» сбойные дискеты и жесткие диски. Она помогает вернуть диск в работоспособное состояние, «ремонтируя» служебные области и файловую систему, выправляя структуру директорий, перемещая всю информацию, которую можно спасти, со сбойных участков диска на хорошие, а плохие блоки помечая меткой Bad Block — «плохой блок», так что впоследствии на эти участки информация не будет записываться. Однако, нет абсолютных гарантий, что после работы Norton Disk Doctor поврежденная программа заработает (файлы с расширением. com и. exe), а архив нормально раскроется, зато можно быть уверенным, что в текстовом файле потери будут минимальны — пропадет только небольшая часть текста, которую можно «донабрать», а все остальное уцелеет; и до точки сбоя архив раскроется нормально. Disk Doctor из Norton Utilities помогает Windows поддерживать диск в работоспособном состоянии. Эта утилита может исправить многие ошибки, в частности, связанные с повреждением области начальной загрузки или таблицы разделов. Norton Speed Disk гибче стандартной утилиты дефрагментации из Windows. Например, он может перемещать недавно открывавшиеся файлы в наиболее легко доступную область жесткого диска.

Speed Disk — программа для оптимизации файловой структуры на диске. Она позволяет ускорить доступ к файлам и даже увеличить доступное свободное место на диске. Перед началом оптимизации программа Speed Disk просматривает весь диск и сообщает, стоит ли делать обработку по полной программе, или достаточно более быстрых и простых способов. Если процесс оптимизации занимает немного времени (до 30 минут) — советуется проводить полную оптимизацию, в противном случае следует поступать так, как советует Speed Disk, так как долгая оптимизация немного рискованная: в случае внезапного отключения питания возможны неожиданности! Эта утилита содержит несколько функций. Одна из них — Optimization Map — проводит сканирование диска и проводит оптимизацию данных на диске. Функция Analysis проводит анализ размещения данных на диске и выводит информацию об эффективности и использовании диска в виде круговых диаграмм (Рис.4. ). Первая диаграмма показывает процент рационально использованного пространства. Вторая диаграмма показывает фрагментацию свободного места. Третья диаграмма показывает процент используемого пространства.

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.4. Окно функции Analysis утилиты Speed Disk.

Norton WinDoctor (Рис.5. ) — оптимизатор реестра. Со временем в реестре образуется множество лишних записей, относящихся к установленным в системе программам. Многие из них никак не влияют на работу Windows, но некоторые способны изрядно напакостить. Особенно страдает реестр из-за некорректной установки и удаления программ. WinDoctor сканирует реестр и отлавливает в нем ошибки и лишние записи: в частности, он контролирует корректность всех имеющихся в Windows ярлыков программ и так называемые «ассоциации» (т.е. какому типу файлов соответствует та или иная программа редактирования и просмотра). Утилита автоматически проверяет систему на наличие реальных и потенциальных проблем с Windows, а после этого предлагет пользователю решить, что исправить. Если же предложить внести все изменения программе, она попытается это сделать, а затем выдаст новый список — перечень проблем, с которыми она не справилась, с указаниями, как это сделать самостоятельно.

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.5. Окно Norton WinDoctor.

Norton System Information — выдаёт полную и всеобъемлющую информацию о компьютере. С помощью этой программы можно узнать, какие именно комплектующие, драйверы и программы установлены на машине, насколько велика производительность компьютера и отдельных его комплектующих по сравнению с другими. Пользоваться Norton System Information гораздо удобнее, чем вкладкой Система В Панели управления, и в ряде случаев эта программа может выдать куда более полную и полезную информацию. System Information предоставляет удобно сгруппированную информацию по всем основным компонентам компьютера. Имеется возможность детализации информации по некоторым разделам, а так же сформировать отчет. Довольно наглядно и красочно, с использованием круговых диаграмм, оформлена информация об эффективности и использовании диска. Протестировать процессор можно, нажав кнопку Benchmark. Программа выдает график примерного быстродействия системы, за единицу измерения принимается производительность РС на базе процессора Intel 386SX-16MHz. Для сравнения даны рейтинги трех различных компьютеров.

WipeInfo — используется для стирания файлов и каталогов на дисках, а также для очистки дисков. Программа может очистить диск от ненужной информации.

UnErase — средство, позволяющее восстанавливать случайно удаленные файлы, кроме тех, которые были удалены средством Wipe Info.

Norton System Doctor — предназначено для непрерывного мониторинга работы ПК с целью выявления проблем до того, как они приведут к возникновению неполадок.

Norton Web Services — анализирует конфигурацию Windows, прикладные программы и драйверы аппаратуры, после чего сравнивает то, что есть на машине, со своей базой данных на сервере компании. В базу Symantec занесены 500 главных прикладных программ, 250 игр, 10 дополнительных модулей к браузерам, 25 условно-бесплатных продуктов и сотни драйверов. Обновляется она каждый месяц. Можно выбрать программы, которые следует обновить, а Norton получит их через Internet. []

Norton CrashGuard — программа предотвращения сбоев. Она предназначена для перехвата сообщений об ошибках от системы и прикладных программ. Когда такая утилита установлена, вместо сообщения «Общая ошибка защиты» появляется диалоговое окно, позволяющее «разморозить» программу и (если повезет) сохранить открытые файлы данных перед перезагрузкой Windows. В CrashGuard есть специальные команды для перезапуска аварийной программы и сохранения ее данных.

Итак, Norton SystemWorks корпорации Symantec — великолепный универсальный инструмент. Если на компьютере установлено несколько операционных систем или все еще установлена ОС Windows 95, то наиболее оптимальным является Использование интегрированного пакета Norton Utilities. Пакет Norton Utilities позволяет оптимизировать быстродействие персонального компьютера и легко устранить затруднения, связанные с его работой.

1.4 Fix-It Utilities

Пакет Fix-It Utilities, предлагаемый английской компанией Ontrack Data Systems, хорошо известной своими качественными утилитами для восстановления данных, также является мощным комплексом утилит.

В нем есть средства для мониторинга, анализа и оптимизации системы, а также для коррекции программных проблем (особенно относящихся к Реестру). Кроме того, имеются антивирусная утилита, монитор сбоев и диспетчер файлов PowerDesk. Fix-It Utilities требует всего 18 Мбайт и сразу устанавливается целиком на компьютер (лишь PowerDesk Utilities инсталлируется отдельно).

К пакету Fix-It Utilities, также как и к Norton Utilites, прилагается дискета, позволяющая загрузиться даже тогда, когда жесткий диск совершенно невменяем. В процессе установки создаются необходимые «спасательные дискеты» с теми драйверами, которые нужны ПК. Пакет снабжён толстым (более 200 страниц) руководством, которое весьма полезно, если диск вдруг откажет. Есть в нём и интегрированная справка.

Fix-It Utilities, как и Norton Utilites, позволяет постоянно следить за критическими параметрами системы, такими как использование памяти, свободное дисковое пространство и степень загрузки процессора. Можно автоматизировать этот процесс, составив расписание, в котором будет указано, что и когда нужно проверять, а также, задав пороговые значения для системных ресурсов, получать предупреждение всякий раз, когда они будут превзойдены.

Основной особенностью пакета Fix-It Utilities является его корректная работа под управлением любой из версий Windows, включая и наиболее проблемную Windows 2000. Кроме того, все входящие в пакет программы, многие из которых изначально были автономными, окончательно потеряли свою индивидуальность и используют общий «центр управления» не только для выбора соответствующей утилиты и ее запуска, как в других аналогичных продуктах, но и вся текущая работа происходит целиком в окне «центра». [Error: Reference source not found]

Все 28 различных утилит, составляющие пакет, сгруппированы в шесть основных раздела, которые выбираются из перечня в правой части основного рабочего окна (Рис.5. ):

Fix Wizard — мастер для комплексной проверки и настройки системы;

Disk and Files — комплект утилит для обслуживания дисков и файлов;

System Registry — комплект утилит для обслуживания системного реестра;

System Diagnostics — инструментальные средства диагностики системы;

System Protection — комплект утилит для защиты и поддержания целостности системы;

Crisis Center — утилиты и сервисы для восстановления данных после краха системы.

Сравнительный анализ утилит диагностики ПК

Рис.6. Рабочее окно Fix-It Utilites.

Непосредственно из главного рабочего окна можно обновить программу (Easy Update), естественно, при наличии выхода в Интернет; быстро запустить наиболее понравившиеся утилиты (Quick Launch) и изменить состав утилит в пакете и некоторые их свойства (Properties).

Ниже описаны некоторые из утилит, входящих в состав Fix-It Utilites.

Fix Wizard Для начинающих пользователей наиболее целесообразно воспользоваться «мастером», с помощью которого одним щелчком мыши можно запустить целый ряд самых насущных утилит из состава пакета, причем большинство процедур можно (и нужно) выбрать и настроить заранее. В число таких процедур входят поиск вирусов, создание резервных копий основных системных файлов, очистка, проверка и дефрагментация жесткого диска, оптимизация системного реестра. Разработчики пакета сочли Fix-Wizard настолько важным, что не только выделили для него отдельный раздел в главном рабочем окне, но и расположили его во главе списка.

Disk and Files DiskFixer — осуществляет проверку жестких дисков компьютера, а в случае необходимости может и исправить некоторые ошибки. Проверка поверхности жестких дисков, занимающая достаточно длительное время, по умолчанию отключена. Работает вполне надежно, хотя и ничем особенным не выделяется.

DiskCleaner — очищает диски от различного мусора. Имеется набор готовых шаблонов, а так же предусмотрена возможность добавлять собственные, ориентированные под конкретные запросы пользователя. В целом эта утилита вполне эффективно справляется со своей задачей поддержания чистоты на дисках компьютера. []

DiskVerifier — достаточно интересная утилита, осуществляющая проверку читаемости файлов и каталогов на мобильных дисках. Работает со стандартными 3,5-дюймовыми дискетами, дисками ZIP и, самое важное, с CD-ROM. Утилита может очень пригодиться при покупке компакт-дисков с небольшим сроком гарантии, а так же для любителей самостоятельной записи на CD-R, которых в последнее время, в связи с падением цен на рекордеры, становится все больше и больше.

FileUndeleter — простенькая утилита для быстрого восстановления случайно удаленных из «Корзины», но неожиданно понадобившихся, файлов.

JetDefrag — довольно медленный, да и не самый удобный в использовании дефрагментатор, что в некоторой степени компенсируется возможностью осуществлять дефрагментацию файла подкачки Windows NT/2000, что очень редко встречается. Она осуществляется после перезагрузки системы, так как эта операция не может выполняться под управлением Windows. JetDefrag способен дефрагментировать диск как полностью, так и только файлы или объединить воедино свободное пространство.

DiskSnapshot — создает копии загрузочных секторов дисков и FAT. Такие копии целесообразно иметь на случай невозможности прочитать поврежденный диск. Используя свежий образ системных областей диска, можно с большой долей вероятности восстановить потерянные данные.

SystemSaver. Так как утилита DiskSnapshot сохраняет только ту информацию, которая жизненно необходима для восстановления поврежденных дисков, то для создания резервных «образов» важнейших системных файлов Windows надо использовать утилиту SystemSaver. Кроме стандартных системных файлов, сохраняемых по умолчанию, существует возможность вносить в список любые другие файлы, по усмотрению пользователя. Как и в случае с предыдущей утилитой, восстановить данные, сохраненные SystemSaver, можно, используя спасательный диск System Rescue Disk, тем более, при наличии достаточно свежих «снимков» системы, эта процедура займет минимальное количество времени.

EasyUpdate — мастер обновления программы через Интернет, причем после завершения процедуры обновления не надо перезагружать компьютер, что является существенным достоинством.

System Registry RegistryFixer исправляет ошибки в системном реестре Windows. Основным принципом ее работы является поиск ошибочных ссылок в базе данных реестра и их удаление. Как и большинство подобных утилит, RegistryFixer не всегда способна правильно оценить степень «ошибочности» того или иного ключа или ссылки в реестре, поэтому рекомендуется создавать дополнительную резервную копию реестра.

RegEditor — редактор реестра, практически полный аналог штатной утилиты Windows RegEdit. Отличается от него добавлением в меню пунктов «Bookmarks» и «History» для более удобной организации быстрого доступа к наиболее популярным разделам.

WinCustomizer представляет собой программу для дополнительной настройки Windows и изменения ряда недокументированных параметров системы. Используя ее, можно изменить внешний вид рабочего стола, настроить клавиатуру и мышь, создавать и корректировать специальные папки Windows, управлять процессом загрузки системы и еще произвести многие другие полезные операции.

RegCleaner — очищает некоторые элементы реестра, такие, как пункты системного меню «Выполнить», список последних запущенных программ и документов, окно поиска и пр.

RegDefrag — преобразует структуру реестра с целью уменьшения размера его файлов и, следовательно, уменьшает время доступа к нему. Очень полезна, если система не переустанавливалась лет пять, в противном случае польза от применения RegDefrag будет не заметна.

System Diagnostics PCDiagnostics тестирует работоспособность практически всех компонентов компьютера, причем, в случае наличия каких-либо проблем с оборудованием, программа сама предлагает оптимальные пути их решения. В отличие от большинства аналогичных утилит, при выборе тестируемого компонента в правой части рабочего окна, в его левой части выводится подробное изложение всей тестовой процедуры с указанием ориентировочного времени каждого теста. Очень удобно. Имеется возможность как группирования отдельных тестов по способу их исполнения, так и выбора варианта тестирования: либо поверхностный, быстрый тест, либо стандартный, либо самый продолжительный, глубокий тест. Естественно, что для оценки степени стабильности системы, особенно при разгоне, рекомендуется использовать Deep-тесты, которые обеспечат максимальную загрузку испытываемых элементов.

SystemMonitors — монитор системных ресурсов. Далеко не самая удачная утилита в составе пакета. Кроме того, что сам по себе монитор не отличается богатством функциональных возможностей, он еще и достаточно неудобен в настройке.

SystemExplorer — предоставляет пользователю подробную информацию о текущем состоянии и настройке системы: компоненты, конфигурационные файлы, параметры открытых окон, загруженные драйвера, сведения о носителях информации, работающих программах. По каждому пункту выдается достаточно подробный отчет, который можно распечатать. По своей информативности SystemExplorer незначительно превосходит соответствующую информационную утилиту из стандартного комплекта поставки Windows.

SMARTDefender — предоставляет информацию о работе системы самодиагностики жестких дисков SMART, которая стала стандартом и повсеместно используется во всех современных винчестерах. Эта утилита не только контролирует текущее состояние жесткого диска, но и по ряду косвенных признаков может предсказывать срок его безотказного функционирования. SMARTDefender — очень полезная утилита, и не имеет аналогов в конкурирующих пакетах.

System Protection CrashProof — программа, предназначенная для «разморозки» зависших приложений. Сама по себе эта идея очень привлекательна — неустойчивость Windows всем слишком хорошо известна, так что очень было бы хорошо иметь возможность сохранить хотя бы последние изменения в документе. Но, к сожалению, невозможно предусмотреть все варианты падения «Окошек». Поэтому CrashProof, впрочем, как и любая другая аналогичная утилита, эффективна далеко не всегда, и ждать от нее слишком многого не стоит.

Undo-It позволяет отменить некоторые действия (но далеко не все), произведенные программами из состава Fix-It Utilities.

Virus Scanner — антивирус, созданный на основе достаточно популярной программы PC Cilin фирмы TrendMicro.

Fix-It Log — выдает отчет о проделанной утилитами пакета Fix-It работе. Особенно полезно время от времени заглядывать в отчет при использовании планировщика заданий.

Easy Recovery — это как раз та утилита, наличие которой в составе пакета Fix-It Utilities заставляет закрыть глаза на все его несуразности и недоработки. Ведь Easy Recovery (раньше была известна как Tiramisu) заслуженно считается лучшей среди всех программ восстановления информации на жестком диске, загубленной свирепыми вирусами или неосторожной работой с компьютером. Easy Recovery восстанавливает файлы, исходя не из таблицы FAT, как чаще всего бывает, а сканируя весь жесткий диск, кластер за кластером, и восстанавливает (по мере своих возможностей) все найденные на нем цепочки данных. Причем восстановленные данные содержатся в памяти компьютера, а не «скидываются» на диск, таким образом, в случае неудачной попытки, сохраняется возможность вернуться к первоначальному состоянию диска. Кроме традиционного способа (используя загрузочную DOS-дискету), эта программа может работать и непосредственно в окне Windows, что, порой, бывает более удобно. В комплекте с Fix-It Utilities идет облегченная версия программы Easy Recovery Lite, которая, в отличие от полной, может восстановить не более 50 файлов за один сеанс работы.

Подводя итоги можно отметить, что наличие ряда оригинальных утилит, отсутствующих у конкурентов, сравнительно небольшой объем и стабильная работа производящим весьма серьезное впечатление об использовании пакета Fix-It. Недостатком является невзрачный интерфейс большинства утилит пакета, бедность в настройках, достаточно неторопливая работа, а также недостает деинсталлятора и утилиты для обновления Windows, прикладных программ и драйверов, аналогичной Norton Web Services.

В области диагностики аппаратуры Fix-It Utilities достаточно сильнее Norton Utilites. Его средство PC Diagnostics способно выполнять анализ с глубоким исследованием самых разных компонентов — от системных плат до оперативной памяти и жестких дисков. Это ценно тем, что позволяет выявлять проблемы еще до того, как они приведут к серьезным последствиям. В SystemWorks подобных возможностей нет.

Пакет Fix-It Utilities, содержит замечательные средства администрирования и просмотра файлов.

Так же есть (в последних версиях) возможность выбора различных программ как в процессе установки пакета, так и при последующей эксплуатации, что позволяет каждому пользователю конфигурировать пакет под собственные нужды и прибавляет комфортность в работе.

Глава 2. Разработка сайта

По проделанному сравнительному анализу был разработан сайт.

Сайт разрабатывался на языке HTML. При создании сайта использовались следующие программы:

текстовый редактор Блокнот;

Macromedia Dreamweaver;

Xara Webstyle;

Internet Explorer.

Надписи-заголовки в виде изображений, фон сайта, меню и кнопочки были выполнены в Xara Webstyle.

Элемент <body> предназначается для выделения той части документа, которая будет визуализирована для пользователя. Он имеет как начальный, так и конечный теги. В начальном теге <body> используется атрибут Background, задающий графическое изображение, которое как черепица заполняет фон страницы. [Error: Reference source not found]

<BODY Background=»indexrisfon1. jpg»>

Изображения вставлены с помощью тега <img> с атрибутом src, прописывающим путь к изображению. Для того чтобы расположить изображение в определённом месте (по центру, слева, справа) использовался тег <div> с атрибутом align, указывающим расположение рисунка по горизонтали.

Главная страница сайта образована таблицей. Для описания таблиц используется тег <table> </table>, в котором задействованы следующие атрибуты:

width=»100%» используется для указания ширины таблицы (в данном случае таблица занимает всю ширину страницы при любом размере изображения на экране);

height=»100%» используется для указания высоты таблицы (в данном случае таблица занимает всю высоту страницы при любом размере изображения на экране);

BORDER=0 используется для определения рамок таблицы (в данном случае таблица без линий);

CELLSPACING=0 определяет ширину промежутков между ячейками в пикселях;

CELLPADDING=0 определяет ширину пустого пространства между содержимым ячейки и ее границами, то есть задает поля внутри ячейки.

Для создания строки таблицы используется тег <tr></tr>. Для определения ячеек используется тег <td></td>, в котором используются следующие теги:

width для определения размера ячейки по ширине;

height для определения ячейки по высоте;

rowspan задает число строк, на которые растягивается ячейка;

align определяет выравнивание текста и графики по горизонтали, то есть по левому или правому краю, либо по центру;

valign осуществляет выравнивание текста и графики внутри ячейки по вертикали.

На страницы сформированы два встроенных фрейма с помощью тега <iframe> </iframe> со следующими атрибутами:

name — название фрейма;

scrolling — наличие скроллинга (использованы два случая: “no” — нет, “auto” — по мере необходимости);

frameborder=“0” — наличие или отсутствие рамки (в данном случае отсутствие);

width — размер по ширине;

height — размер по высоте;

src — задаёт автоматическое URL содержимое фрейма.

В одном фрейме расположено меню сайта, а по другому фрейму происходит переход по страницам сайта.

Переход по страницам происходит через меню на основной странице или ссылки-кнопочки на каждой странице. Ссылки сделаны с использованием тега <a> </a>. Используемый атрибут href указывает адрес для связанного с ссылкой ресурса, а target указывает адрес фрейма в котором появится страница. В теге <img>, с помощью которого вставляются кнопочки, кроме вышеописанного атрибута src, используется также атрибут border со значением 0, чтобы у кнопочки не было рамки.

Итак, сайт представляет собой страницу, в которой меняется содержимое фрейма. В верхней части сайта расположено название сайта: в левом углу находится надпись “Курсовая работа”, по центру расположено название курсовой работы — “Сравнительный анализ утилит диагностики ПК”. В левой части сайта находится меню и кнопка c названием “main”, открывающая главную страницу (открывающуюся автоматически при запуске).

Каждая страница содержит название раздела, освещаемого на этой странице, ссылки-кнопочки на предыдущую и следующую страницы (если таковые имеются), расположенные в начале и в конце страницы, а также есть кнопочка, возвращающая в начало страницы, которая расположена в конце страницы. В конце страницы кнопочки отделены от текста линией.

Текст разделов сайта выполнен в одном стиле. Здесь используется шрифт “Comic Sans MS”, цвет тёмно синий (#1E0A70), размер шрифта выбран наиболее удобным для чтения.

<font color=»#1E0A70″ face=»Comic Sans MS» >

Для того чтобы скроллинг не выделялся на общем фоне сайта, используется следующая конструкция изменения цвета составных частей скроллинга:

<style>

<! — —

body{

scrollbar-face-color: #eeeeff;

scrollbar-shadow-color: #eeeeff;

scrollbar-highlight-color: #eeeeff;

scrollbar-3dlight-color: #eeeeff;

scrollbar-darkshadow-color: #eeeeff;

scrollbar-track-color: #eeeeff;

scrollbar-arrow-color: #eeeeff;

}

. style3 {font-size: 18px}

->

</style>

Весь разделён на шесть разделов и главную страницу.

В разделе “Системные программы” описано назначение системных программ и основные типы, на которые они делятся.

Далее идёт раздел “Системные утилиты”. Здесь рассматриваются основные виды системных утилит и их назначение.

В разделе “Утилиты диагностики ПК” описана краткая характеристика некоторых известных утилит.

Далее идут разделы посвящённые подробному описанию работы утилит SiSoft SANDRA и Norton Utilities.

Заключение

Работая с компьютером, необходимо уметь получать как можно более подробную информацию о состоянии системы. Для этого существует множество способов и необходимо хорошо понимать каким из них лучше всего воспользоваться.

Программы для диагностики компьютера позволяют проверить конфигурацию компьютера (количество памяти, её использование, типы дисков и т.д.), а также проверить работоспособность устройств компьютера (прежде всего жестких дисков). Они позволяют выявить “намечающиеся” дефекты дисков (возникающие из-за износа магнитной поверхности диска) и предотвратить потерю данных, хранящихся на диске.

Набор таких программ достаточно разнообразен и зависит от типа ОС и от предпочтений пользователей. Средства данной группы могут быть реализованы как на уровне отдельных программ, отвечающих за тестирование отдельных компонентов, так и в виде специальных интегрированных пакетов, сочетающих в себе все разнообразные возможности.

Интегрированные пакеты утилит отличаются функциональным изобилием. Такой пакет выгоднее, чем несколько отдельных программ, а в большинстве случаев и удобнее, поскольку требуется установить всего один продукт, осваивать всего один интерфейс и читать всего одно руководство. Но пакеты могут подавлять пользователя своим объемом и требовать слишком много системных ресурсов, а порой в них бывает не просто разобраться.

Разумеется, создание мощных многофункциональных пакетов сервисных программ под силу лишь крупным серьёзным компаниям. Поэтому в данной курсовой были рассмотрены наиболее известные программы известных фирм производителей.

Следует отметить, что любая из вышерассмотренных программ может дать вполне исчерпывающую информацию о работе системы.

Список использованных источников

SiSoftware Sandra Help File [Электронный ресурс]: файл справки программы SiSoftware Sandra Professional 2004 SP2b v10.9.133;

Все что нужно для нормальной работы Windows [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: www. FileArea. co. il.

Фиргунов В.Э., IBM PC для пользователя. Краткий курс. — М.: ИНФРА — М, 1998. — 480 с.: ил.

Технологии разработки программного обеспечения [Электронный ресурс]: учебно-методические ресурсы / предмет: Технологии разработки программного обеспечения ЭВМ. Якушин А.В. Режим доступа:.

Портал для тех кому всё нужно [Электронный ресурс]: Fix-It Utilities Professional 6. Режим доступа: http: // www. kloops. net/comments. php? id=A410_0_1_0_C — fix-it utilites

Программное обеспечение ЭВМ [Электронный ресурс]: учебно-методические ресурсы / предмет: Программное обеспечение ЭВМ. Гордеев В.В. Режим доступа: http: // ivthost/umr/po/lection/lect3/lect3. htm

Программы обслуживания (утилиты) / Norton Utilites 2002 [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: http: // tmn. fio. ru/works/44x/306/s0621. htm

Программы обслуживания (утилиты) [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: http: // tmn. fio. ru/works/44x/306/s062. htm

Программы обслуживания (утилиты) / Fix-it utilites [Электронный ресурс]: исследовательский журн. Режим доступа: http: // tmn. fio. ru/works/44x/306/s0622. htm

Контрольная работа: Коньюктура рынка и маркетинговая логистика

Содержание:

1. Коньюктура рынка: основные понятия, анализ и прогноз. Основные показатели коньюктуры рынка.

2. Маркетинговая логистика: понятие, цели, функции. Задачи менеджера по координации товародвижения. Концепция интегрированного управления логистикой.

3. Оцените, какую концепцию маркетинга реализует в своей проектике одно из известных вам предприятий. Какие характеристики маркетинговой деятельности позволили вам сделать такой вывод? Обоснуйте свой ответ.

4. Подберите признаки сегментирования потребителей рознечной сети: «Sela», «Л’этуаль», ТЦ «Россия», «эльдорадо», «Перекрёсток».

1. Конъюнктура рынка.

Общая цель рыночных исследований состоит в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах данного вида и создаются предпосылки для эффективного сбыта произведенной продукции. В соответствии с этим первоочередной задачей изучения рынка является анализ текущего соотношения спроса и предложения, т.е. конъюнктуры рынка.

Конъюнктура рынка – это совокупность условий, при которых в данный момент протекает деятельность на рынке. Она характеризуется определенным соотношением спроса и предложения на товары данного вида, а также уровнем и соотношением цен.

Рассматриваются три уровня исследования конъюнктуры рынка: общеэкономический, отраслевой и товарный.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает:

использование различных, взаимодополняющих источников информации;

сочетание ретроспективного анализа с прогнозом покупателей, характеризующих конъюнктуру рынка; применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.

При изучении конъюнктуры рынка ставится задача не только определения состояния рынка на тот или иной момент, но и предсказания вероятного характера дальнейшего его развития, по крайней мере, на один — два квартала, но не более чем на полтора года, то есть прогнозирование.

Прогноз рынка – это научное предвидение перспектив развития спроса, товарного предложения и цен, выполненное в рамках определенной методики, на основе достоверной информации, с оценкой его возможной ошибки.

Прогноз рынка базируется на учете закономерностей и тенденций его развития, основных факторов, определяющих это развитие, соблюдении строгой объективности и научной добросовестности при оценке данных и результатов прогнозирования.

В общем виде разработка прогноза рынка имеет четыре этапа:

установление объекта прогнозирования;

выбор метода прогнозирования;

процесс разработки прогноза;

оценка точности прогноза;

Установление объекта прогнозирования – важнейший этап научного предвидения. Например, на практике часто идентифицируют понятия продажи и спроса, поставок и товарного предложения, рыночных цен и цен реализации.

В определенных условиях такие замены возможны, но с соответствующими оговорками и последующей корректировкой результатов прогнозных расчетов.

Выбор метода прогнозирования зависит от цели прогноза, периода его упреждения, уровня детализации и наличия исходной (базисной) информации. Если прогноз возможной продажи товара делается для определения перспектив развития розничной торговой сети, то могут применяться более грубые, оценочные методы прогнозирования. Если же он выполняется для обоснования закупки конкретных товаров на ближайший месяц, то должны использоваться более точные методы.

Процесс разработки прогноза заключается в проведении расчетов, выполняемых либо в ручную, либо с использованием ЭВМ с последующей корректировкой их результатов на качественном, профессиональном уровне.

Оценка точности прогноза выполняется путем расчета его возможных ошибок. Поэтому результаты прогноза практически всегда приводятся в интервальном виде.

Прогнозы рынка классифицируются по нескольким признакам.

По времени упреждения выделяются: краткосрочные прогнозы (от нескольких дней до 2 лет); среднесрочные прогнозы (от 2 до 7 лет); долгосрочные прогнозы (более 7 лет). Естественно, что они различаются не только периодом упреждения, но и уровнем детализации и применяемыми методами прогнозирования.

По товарному признаку различают прогнозы рынка: конкретного товара, виды товара, товарной группы, комплекса товаров, всех товаров.

По региональному признаку делают прогнозы рынка для: конкретных потребителей, административных районов, крупных регионов, страны, всего мира.

По сущности применяемых методов выделяют группы прогнозов, основой которых являются:

Экстраполяция ряда динамики (ёмкость рынка)

Интерполяция ряда динамики – нахождение недостающих членов динамического ряда внутри его;

Коэффициенты эластичности спроса;

Структурное моделирование – представляет собой статистическую таблицу, содержащую группировку потребителей по наиболее существенному признаку, где для каждой группы приведена структура потребления товаров. При изменении структуры потребителей изменяется и среднее потребление (а следовательно, и спрос) этих товаров. На этой основе построен один из методов прогнозирования;

Экспертная оценка. Этот метод используется на рынках новых товаров, когда базисная информация не успела сформироваться, или на рынках традиционных товаров, которые долгое время не исследовались. Он основан на опросе экспертов – достаточно компетентных специалистов.

Экономико-математическое моделирование;

Результаты анализа прогнозируемых показателей конъюнктуры рынка в сочетании с отчетными и плановыми данными дают возможность заблаговременно выработать меры, направленные на развитие позитивных процессов, устранение имеющихся и предотвращение возможных диспропорций и могут быть предоставлены в виде различных аналитических документов.

Сводный обзор, или доклад. Основной документ с обобщающими показателями рынка, товаров народного потребления. Анализируется динамика общеэкономических и отраслевых показателей, особые условия конъюнктуры. Проводится ретроспектива и дается прогноз показателей конъюнктуры, освещается наиболее характерные тенденции, выявляются взаимосвязи конъюнктуры отдельных рынков.

Тематический (проблемный или товарный) обзор конъюнктуры. Документы, отражающие специфику конкретной ситуации или отдельно какого-либо рынка. Выявляются наиболее актуальные проблемы, типичные для ряда товаров, либо проблема конкретного товарного рынка.

Оперативная (сигнальная) конъюнктурная информация. Документ, содержащий оперативную информацию, которая является своего рода “сигналом”, об отдельных процессах конъюнктуры рынка. Основными источниками оперативной информации являются данные торговых корреспондентов, опросов населения, экспертные оценки специалистов.

Выявление причинно-следственных связей на исследуемом рынке проводится на основе систематизации и анализа данных. Систематизация данных заключается в построении группированных и аналитических таблиц, динамических рядов анализируемых показателей, графиков, диаграмм и т.п. Это подготовительная стадия анализа информации для ее количественной и качественной оценки.

Обработка и анализ осуществляется с использованием известных методов, а именно группировки, индексного и графических методов, построение и анализа динамических рядов. Причинно-следственные связи и зависимости устанавливаются в результате корреляционно-регрессивного анализа динамических рядов.

Одним из главных понятий исследования конъюнктуры является изучение изменений в динамике и соотношении цен. Необходимо установить причины, вызвавшие сдвиг в уровне или структуре цены. Так же необходим анализ изменений технологии производства, условий потребления товаров, учет изменений в оптовой и розничной торговле. Исследования этих изменений помогают лучше понять направления движения цен. На цены и издержки производства товаров воздействует ряд различных факторов.

Оценка этого воздействия, т.е. учет происходящих изменений в уровне цен, производится путём анализа соответствующих показателей, определяющих динамику и уровень цен различных товаров. После того как получено представление о направлении развития экономики в целом, следует переходить к исследованию развития тех отраслей экономики, которые являются главными потребителями на данном рынке. В результате исследований изменений в объёме и структуре потребления составляется оценка развития производства товара, конъюнктура рынка которого изучается. Анализ развития потребления и производства позволяет сделать вывод об изменении в соотношении между спросом и предложением, определить возможную емкость рынка и будущий уровень цен.

Методы исследования конъюнктуры любого товарного рынка, хозяйства или отрасли разрабатываются на основе показателей, которые могут помочь в определении направления развития производства, торговли и финансов в будущем. При этих исследованиях проводится оценка соотношения предложения и спроса за необходимый отрезок времени, изучение колебаний цен, продажи товаров и услуг, товарных запасов, оценка устойчивости развития рынка.

Основные показатели коньюктуры рынка.

При изучении конъюнктуры рынков необходимо рассматривать показатели, которые могут дать количественную оценку различным изменениям, которые происходят в экономике исследуемой отрасли.

Количественное состояние конъюнктуры может быть оценено с помощью следующих групп показателей:

измеряется объём и динамика производства в целом, размер инвестиций, уровень занятости, размеры заработной платы, данные о заказах. Это так называемые показатели сферы производства.

платёжеспособный спрос, размеры реализации товаров в кредит, данные о розничной и оптовой торговле; перечисленное относится к показателям внутрирегиональной торговли.

объёмы, динамика, географическое распределение межрегиональных связей, объёмы импорта и экспорта, объемы грузоперевозок. Данная группа показателей относится к группе межрегиональных и внешнеэкономических связей.

кредитно-денежное обращение. К этой группе оценки относятся курсы акций и других ценных бумаг, процентные ставки, размеры банковских депозитов, валютные курсы.

Основной характеристикой конъюнктуры рынка является степень сбалансированности спроса и предложения. Она проявляется в поведении цен, скорости оборачиваемости товаров. Эта оценка позволяет определять тип конъюнктуры.

2. Маркетинговая логистика: понятия, цели, функции, задачи менеджмента по координации товародвижения. Концепция интегрированного управления логистикой.

Логистика (от греческого слова «logistike», означает искусство вычислять, рассуждать) – это наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.

Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.

С современными задачами логистики различают два вида функций: оперативные и координационные.

Оперативный характер функций связан с непосредственным управлением движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства и распределения.

К функциям в сфере снабжения относятся управление движения продукции от поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям, складам или торговым хранилищам.

В фазе производства функцией логистики становится управление запасами, включающее контроль движения полуфабрикатов и компонентов через все стадии производственного процесса, а также перемещение готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта.

Функция управления распределением продукции охватывают оперативную организацию потоков конечной продукции от предприятия-производителя к потребителям.

К числу функций логистической координации относятся: выявление, анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства; анализ рынков, на которых действует предприятие, и прогнозирование поведения других источников этих рынков; обработка данных, касающихся заказов и потребностей клиентуры (рис.1). Перечисленные функции логистики заключаются в координации спроса и предложения на товар. В этом смысле маркетинг и логистика тесно взаимосвязаны, а утвердившаяся формула – «маркетинг формирует спрос, а логистика его реализует» — имеет под собой весомое отношение. В известной степени формула применима и к координации взаимоотношений логистики и производства.

В рамках координационных функций логистики выделилось еще одно из ее направлений – оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности производственной и сбытовой деятельности фирм. Суть его состоит в том, что на основании прогноза спроса, корректируемого позднее при поступлении реальных заказов, разрабатываются графики перевозок и в целом порядок управления запасами готовой продукции, которые в итоге и определяют планирование производства, разработку программ снабжения его сырьем и комплектующими изделиями. В логистике для управления потоками использую функции:

— Планирование (установление оптимальной траектории движения, разработка расписания или графика следования потока, расчет потребностей в ресурсах для осуществления потока).

— Оперативное регулирование (отслеживание каждого объекта потока, согласно графику движения, выработка и применение управленческих воздействий).

— Учет, сбор, обработка, хранение и выдача информации о МП, составление отчетности).

— Контроль (степень соответствия фактических параметров потока плановым).

— Анализ (причины несоответствия плану).

Основная цель логистики — сокращение цикла, уменьшение запасов.

На стадии производства — за счет синхронизации процессов; за счет определения потребности в материальных ресурсах; что требуется? когда? сколько?; за счет саморегулирования (пр-во идет в соответствии со спросом на ту или иную продукцию).

Основная задача логистики — использование материалов, энергии, информации, персонала и средств производства. Предоставить потребителю продукцию в заданное время заданного качества в заданное место и за определенную цену.

Логистика снабжения — закупка максимума материалов.

Логистика производства — найти дополнительные помещения для хранения.

Товар нужно продать как можно быстрее: Д-Т-Д’ или Д-Т-П-Т’-Д’ (как напрямую, так и через посредника).

Сущность товародвижения заключается в сочетании физических и экономических процессов. Физическое движение заключается в его территориальном продвижении из одного географического пункта в другой. Движение в экономическом пространстве заключается в переходе товара от одного владельца к другому, т.е. в смене прав собственника товара.

Логистика — нахождение такого канала товародвижения, который обеспечивает минимальные сроки и минимальные затраты по доставке товаров потребителю. Обеспечивает непрерывность производства и воспроизводства.

Товарный запас — готовая продукция, которая не продана.

Цели товара:

— удовлетворение потребностей потребителя;

— приносить прибыль владельцу;

Цикл товарообращения должен быть как можно короче. Условия:

1. Переход от рынка продавца к рынку потребителя;

2. Производство изделий большими партиями сменяется на мелкосерийное производство.

Основные цели логистики и направления работ по их реализации

Средствами для достижения главной цели логистики служат цели второго уровня – основные цели, которые являются характером деятельности предприятия в сфере логистики.

Основные цели:

Осуществление закупок по минимальным ценам;

Повышение надежности поставок;

Обеспечение синхронности процессов поставки и обработки материалов;

Обеспечение непрерывности процесса производства;

Выполнение полученных заказов по ассортименту и качеству;

Минимизация затрат на производство;

Приспособление производства к меняющемуся спросу;

Снижение уровня запасов готовой продукции;

Удовлетворения проса потребителей;

Поставка продукции согласно заказам и договорам;

Высокая степень готовности поставок.

Концепция интегрированного управления логистикой.

Концепция – система взглядов, то или понимание явлений, процессов; основной, конструктивный принцип различенных видов деятельности.

Система взглядов на совершенствование хозяйственной деятельности путем рационализации материальных потоков является концепцией логистики. При этом основным, конструктивным принципом, на котором строится управление материальным потоком, является принцип системности, означающий организацию и осуществление закупок, хранения, производства, сбыта и транспортировки как единого процесса.

Рационализация материального потока возможна в пределах одного предприятия или даже его подразделения. Однако максимальный эффект можно получить, лишь оптимизируя совокупный материальный поток на всем протяжении от первичного источника сырья вплоть до конченого потребителя, либо отдельные значительные его участки. При этом все звенья материалопроводящей цепи, т.е. все элементы макрологистических и микрологистических систем должны работать как единый слаженный механизм. Для решения этой задачи необходимо подходить с системных позиций к выбору техники, к проектированию взаимоувязанных технологических процессов на различных участках движения материалов, к вопросам согласования зачастую противоречивых экономических интересов и к другим вопросам, касающимся организации материальных потоков.

3. Практическое задание: оцените какую концепцию маркетинга реализует в своей проектике одно из известных вам предприятий. Какие характеристики маркетинговой деятельности позволили сделать вам такой вывод?

В качестве примера я выбрала довольно молодую кампанию «ЮНИМИЛК», я считаю что эта компания реализует маркетинговую концепцию, суть которой состоит не только в приспасабливаемости к требованиям рынка, но и самим формировать запросы потребителя. Другими словами, нужно отыскать потребности и удовлетворить их. В число брендов этой кампании входят: «Простоквашино», «Летний день», «Тёма», «БиоБаланс» и д.р. Почему именно маркетинговая концепция?

К примеру: питания детей до года играет очень важную роль, родители хотят давать своим детям естественно только качественную молочную и кисломолочную продукцию. Наш рынок детского питания довольно таки скудный, выбрать что то качественное из малого ассортимента сложно. И как мне кажется компания «ЮНИМИЛК» решила освоить новый рынок (то есть рынок молочного и кисломолочного детского питания) запустив в продажу продукцию «ТЁМА». «ТЁМА» появился на рынке в 1998 году и уже на сегодняшний день пользуется высоким спросом у потребителей.

4. Практическое задание: Подберите признаки сегментирования потребителей розничной сети: «Sela», «Летуаль», ТЦ «Россия», «Эльдорадо», «Перекрёсток».

Для сегментации рынка потребительских товаров основными признаками являются: географические, демографические, социально-экономические, психографические, поведенческие.

Магазин Sela.

Среди географических признаков можно выделить такие признаки как: место жительства и плотность населения (город) и численность населения (более 500 тыс.).

Из демографических: возраст (от 6 до 29), пол (мужской и женский), этапы жизненного цикла (холостая жизнь, молодожёны без детей, молодые супруги с детьми до 6 лет, молодые супруги с детьми старше 6 лет), размеры семьи не важны.

Социально – экономические признаки. Можно выделить потребителей по уровню дохода, то есть с высоким или же со средним уровнем дохода.

По психографическому признаку выделить можно так называемых потребителей: «соревновательные» — люди с амбициями, стремящиеся «наверх», всё время желающие добиться большего; «благополучные» — люди, которые считают себя счастливыми, «врослись» в общественную систему, довольные жизнью; «я – себе» — люди, чаще всего молодые, поглощенные собой, капризные.

Магазин Л’Этуаль.

Географический признак. Рассчитан на жителей городов, численностью больше 500 тыс.

Демографический признак. Возраст: от 20 и старше. Пол: женский и мужской. Размер семьи и этапы жизненного цикла не важны.

Социально – экономический признак. Для людей с высоким достатком и так же представлены товары для покупателей со среднем уровнем дохода, которые уже не хотят пользоваться массовыми товарами и стремятся к покупке престижных товаров.

Психографическая сегментация. Можно отнести потребителей: «соревновательных» — это люди с амбициями, стремящиеся на верх, всё время желающие добиться большего; «благополучные» — люди, которые считают себя счастливыми, «врослись» в общественную систему, довольные жизнью; «я – себе» — люди, чаще всего молодые, поглощенные собой, капризные.

По поведению на рынке потребители данного магазина скорее всего интересующиеся товаров и готовые покупать, зависимые от хорошего обслуживания и предпочитающие высокие цены, как показатель качества товара.

ТЦ «Россия».

Географический признак. Масштабы данного магазина рассчитаны на большой город, численностью более 500 тыс. человек.

Демографический признак. Так как это большой торговый центр и в нем большое количество разнообразных магазинов и павильонов, с представленным широким ассортиментом всевозможных товаров, на любой вкус, то все признаки данной сегментации можно отнести к данному магазину. Это пол, возраст, размер семьи, этапы жизненного цикла.

Социально – экономический. В данном признаке к данному ТЦ можно выделить только один признак сегментации – доход. ТЦ «Россия» рассчитан на людей с высокими доходами.

Психографический признак. К данному признаку можно отнести таких людей как: «соревновательные», «я — себе», «благополучные», «принадлежащие» и т.д.

Магазин «Перекрёсток».

Географический признак. Рассчитан на большие города.

Демографический признак. Так как магазин Перекрёсток в основном специализируется на продуктовых товарах, то выделять какие либо признаки я считаю не нужно, так как все признаки можно отнести к потребителям данного магазина.

Социально – экономический признак. Образование и род деятельности для потребителей этого магазина не важен, а вот уровень дохода определяется как средний и высокий.

По поведению на рынке. Нормы потребления: пользующиеся данным товаром, много или часто, степень нуждаемости в товарах: нужны постоянно, степень готовности купить: интересующиеся товаров, стремящиеся купить, обязательно покупающие.

Магазин «Эльдорадо».

Географический признак. Опять же рассчитанный на города с большой численностью населения.

Демографический признак. Потребителями данного магазина чаще всего выступают мужчины, нежели женщины, чаще всего это семейные люди, в соответствующем возрасте.

Социально – экономический признак. Рассчитан на людей со средним доходом, род деятельности и образование не важны.

Психографический признак. Сюда можно отнести таких потребителей как: «принадлежащие», «благополучные», «социально – сознательные».

Поведенческие признаки: мотивы покупок: надёжность, экономия, степень готовности купить товар: интересующиеся товаром, стремящиеся купить, обязательно покупающие, чувствительность к цене: предпочитает низкие цены, избегает очень высоких цен.

Список литературы:

1. А. П. Дурович «Маркетинг в предпринимательской деятельности», Минск, 1997г.

2. Б. А. Аникин «Логистика», Москва,1998г.

3. Е. П. Голубков «Основы маркетинга» учебник, 2-ое издание, Москва, 2003г.

4. Ф. Котлер «Основы маркетинга» Вильямс 2002г.

5. Ю. М. Неруш «Коммерческая логистика» Москва, 1997г.

18

Сочинение: От Эзопа до Крылова

От Эзопа до Крылова

Кипящий водопад,

свергаяся со скал.

Целебному ручью

с надменностью сказал…

И.Крылов

Хотя Крылов часто использовал сюжеты Эзопа, Лафонтена, Марциала, его произведения абсолютно самостоятельны. В конце концов и Пушкин не брезговал сюжетами французских, древнегреческих и древнеримских писателей! Но ведь его «Я памятник себе воздвиг нерукотворный…» не является самостоятельным произведением, хотя представляет собой вольный перевод из Горация.

Дело в том, что в баснях Крылова появилась жизнь, а не голая дидактика, как у Эзопа, или унылая назидательность, как у Лафонтена. Композиция каждой басни очень жесткая, сюжет полноценный. В миниатюрных рамках басни вмешается все: завязка, кульминация, развязка. Сюжетный рассказ не обременен настойчивой моралью, хотя она непременно присутствует. Но мораль не довлеет над стилистической конструкцией произведения и чаще всего завуалирована, как в «Квартете»: «А вы, друзья, как ни садитесь…» Или подана иронически: «Аи, Моська! Знать она сильна…»

Крылов не только мастер сюжета. Его стих меняет свою ритмику согласно содержанию. Он использует чередование длиннот и коротких строф («Слон и Моська»), не брезгует звукоподражанием («Змея»), дисгармонией, аллитерацией («Квартет»).

Синтаксис его басен очень объемен, конструктивно он позволяет воспринимать большие синтаксические формы как единый афоризм: «Слона-то я и не приметил», «Что ты посеешь — то и жни».

Почти все басни Крылова написаны вольным ямбом. Тем не менее у него встречаются все стилистические приемы, которые используются при написании басен. У него великолепно сближен поэтический и разговорный язык, он образен и живописен:

Перед окном

Был дом. Ударил гром,

И со стены Паук Упал…

Кипящий водопад,

свергаяся со скал,

Целебному ручью

с надменностью сказал…

Уж сколько раз твердили миру,

Что лесть г/ усна, вредна;

но только все не впрок,

И в сердце льстец всегда отыщет уголок…

В июле, в самый зной,

в полуденную пору,

Сыпучими песками,

в гору,

С поклажей и с семьей дворян,

Четверкою рыдван Тащился.

Известность всенародного баснописца, дедушки Крылова была настолько велика, что к его пятидесятилетнему юбилею император приказал выпустить специальную медаль, чествующую литератора.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.5ka.ru

Реферат: Контроль над документооборотом в администрации Вологодской области

Оглавление

|Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |3 |
|. . . . . . . . . . | |
|I. Контроль, как функция управления . . . . . . . . . . . . . . . . . .|5 |
|Сущность и содержание функции контроля . . . . . . . . . . |5 |
|1.2. Контроль исполнения документов как разновидность | |
|функции контроля. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
|. . . . | |
|Принципы организации и контроля исполнения | |
|документов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
|. . . . . . | |
|II. Контроль документооборота, как форма своевременности | |
|исполнения документов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .| |
|. . . | |
|2.1. Формы и методы контроля исполнения . . . . . . . . . . . . . .| |
|2.2. Организация контроля за исполнением документов . . . . . . | |
| Контроль за исполнением поручений по | |
|официальным документам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
|Контроль за исполнением постановлений губернатора | |
|Контроль за исполнением входящей корреспонденции | |
|Контроль за исполнением устных и письменных | |
|обращений граждан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .| |
|. | |
|Повышение эффективности контроля за исполнением | |
|документов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | |
|. . . . . . . | |
|Пути повышения эффективности контроля за исполнением | |
|документов в аппарате администрации области . . . . . . . . | |
|Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .| |
|. . . . . . . . . | |
|Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .| |
|. | |
|Приложения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .| |
|. . . . . . . . . | |

Введение

Российское государство на протяжении четырех столетий — огромный сложный период отечественной истории — формировало и совершенствовало контрольное дело. В державе всегда осознавалась необходимость строго надзора не только ревизии прихода и расхода государственных средств, защиты обиженных, но и за деятельностью администрации. Контроль не прерывал своего существования в годы смут, войн и революционных потрясений.

Сейчас в нашем обществе раздаются голоса, что с ликвидацией административной системы можно ликвидировать или ослабить также и контроль.
Однако известно, что без контроля, т. е. обратной связи, замыкающей систему управления в кольцо, невозможно длительное ее функционирование. В условиях рыночной экономики контроль играет ключевую роль, а уж о слабом контроле не может быть и речи. Особенно важное значение в настоящее время приобретает осуществление действенного контроля исполнения в системе документооборота.

Подготовить документ — это только одна из первых стадий руководства.
Проверка же исполнения — центральное звено в организационной деятельности любого учреждения. Хорошо поставленный контроль исполнения вскрывает не только недостатки, предупреждает ошибки, но и придает работе государственного аппарата конкретность и оперативность.

Контроль исполнения документов дает возможность анализировать управленческую деятельность, сравнивать достигнутые результаты с запланированными, своевременно выявлять недостатки, узкие места, нерешенные проблемы и устранять их, учитывать и обобщать опыт, а главное принимать меры по совершенствованию управленческих решений.

При проверке исполнения документов можно сделать вывод, как качественно выполняется намеченное мероприятие. Безусловно, контроль исполнения — необходимый элемент руководства государством, именно здесь вскрываются недостатки и нарушения в работе учреждений, выявляются причины, порождающие негативные явления.

Предметом рассмотрения данной дипломной работы является вопрос контроля исполнения в системе документооборота.

Целью дипломной работы является анализ выполнения контрольных функций за организацией документооборота в аппарате администрации Вологодской области и разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов контроля.

В задачи работы входит следующее :
1. Рассмотреть сущность, содержание и виды контроля как одной из важнейших функций управления.
1. Рассмотреть и провести анализ выполнения контрольных функций за документооборотом в аппарате администрации области.
1. Разработать мероприятия по совершенствованию форм и методов контроля и провести экономическую оценку их эффективности.

При подготовке дипломной работы использовались следующие методы : монографический, аналитический, интервьюирования.

Глава I. Контроль, как функция управления

1.1. Сущность и содержание функции контроля

Слово «контроль», как и слово «власть» обычно рождает прежде всего отрицательные эмоции. Для многих людей «контроль» означает прежде всего какие-то ограничения, принуждения, отсутствие самостоятельности — в общем, все то, что прямо противоположно нашим представлениям о свободе личности.

Контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых понимается чаще всего неправильно. Ведь если контроль сводить просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго дисциплинировано — означает, упустить из виду основную задачу управления — достижение своих целей.

Существуют различные подходы к определению понятия «контроль».
Рассмотрим некоторые из них. По мнению авторов книги «Государственная служба: теория и организация»1 контроль является одной из важных функций управления, которая позволяет не только выявлять, но и предупреждать отклонения, ошибки и недостатки, искать новые резервы и возможности.

Контроль, как считает коллектив авторов книги «Общая теория управления», это проверка качества управленческой деятельности посредством сопоставления фактически достигнутого уровня промежуточных или конечных результатов и уровня, установленного решениями, постановлениями, нормами и другими нормативными документами 2 .

Словарь-справочник менеджера дает такое определение контроля:
«Контроль — одна из важных функций управления, призванная обеспечивать правильную оценку реальной ситуации тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей организации»1 .

В отечественной и зарубежной литературе выделяют и другие аспекты контроля. В частности, авторы книги «Основы менеджмента» рассматривают контроль как процесс, обеспечивающий достижение целей органами власти и управления, который необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут необратимыми.2 Толковый словарь русского языка С. И. Ожегова трактует это понятие так : контроль — проверка, а также постоянное наблюдение в целях проверки или надзора за работой.3

Таким образом, исходя из вышеперечисленного, контроль являясь одной из важных функций управления, считается средством решения поставленных задач, чертой стиля деятельности руководителя.
В системе управления контроль решает несколько задач : во-первых, с помощью контроля можно заранее обнаружить факторы, которые могут оказать существенное влияние на функционирование и развитие и, подготовившись необходимым образом, своевременно на них отреагировать. во-вторых, контроль помогает своевременно обнаружить неизбежные в деятельности органа власти нарушения, изъяны, ошибки, промахи и оперативно принять меры для их устранения. в-третьих, результаты контроля служат основой оценки работы органа власти за определенный период, эффективности и надежности системы управления 4.

Для того, чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу —

решение задач, стоящих перед органами власти, он должен осуществляться в соответствии с определенными принципами, а именно: быть всеобъемлющим, то есть держать в поле зрения основные сферы деятельности органа власти — внешнюю ситуацию и внутренние процессы, протекающие в ней ; иметь четкую стратегическую направленность, то есть отражать основные приоритеты органа власти и поддерживать их ; соответствовать контролируемому виду деятельности, то есть он должен объективно измерять и оценивать то, что действительно важно, так как неподходящий механизм контроля может скорее маскировать, а не собирать критически важную информацию ; быть гибким и приспосабливаться к происходящим изменениям ; быть простым и экономичным.1

Основной процесс контроля, где бы он ни осуществлялся, и какова бы ни была цель его проведения, может быть сведен к трем этапам :
1. Установление норм (стандартов).
1. Измерение соответствия выполнения этим нормам (сопоставление фактических результатов с ожидаемыми).
1. Коррекция отклонения от норм и планов.

Первый этап процесса контроля непосредственно связан с функцией планирования. На этом этапе устанавливаются стандарты и критерии оценки деятельности объекта управления, которые определяются при планировании.
Стандарты, используемые для контроля отражают в форме плановых заданий, нормативов, показателей и выбираются из целей и стратегий развития объекта управления и его основных областей.

Второй этап состоит в сопоставлении фактически достигнутых результатов функционирования объекта управления с установленными стандартами. На этом этапе определяются интервалы допустимых отклонений от установленных стандартов, измеряются фактически достигнутые результаты и выявляются существенные отклонения, требующие принятия корректирующих мер.

На третьем этапе анализируются причины возникновения отклонений и выбирается один из трех вариантов поведения : ничего не предпринимать ; устранить отклонения, прежде чем они перерастут в крупные проблемы ; пересмотреть стандарты, если это необходимо.1

В реальной действительности выделяются три основных вида управленческого контроля : предварительный ; текущий контроль ; заключительный контроль.

По форме осуществления все виды контроля схожи, т. к. имеют одну цель
— способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым, а различие между ними — только временем существования.

Предварительный контроль осуществляется фактически до начала работ, в период подготовки решения и необходим прежде всего для учета человеческих и финансовых ресурсов.

Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ руководителями подразделений. Контроль не проводится буквально одновременно с выполнением самой работы, он базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работы, направленной на достижение целей. Текущий контроль обычно существует в двух формах : стратегический и оперативный. Текущий стратегический контроль сводится к сбору, обработке и оценке информации об уровне производительности труда, внедрении и использовании достижений НТР, новых методов работы, технологий, как в целом, так и в структурных подразделениях. Текущий оперативный контроль ориентирован на текущую производственную и хозяйственную деятельность, то есть соблюдение последовательности операций, норм времени на их выполнение, качество труда.

Заключительный контроль связан с оценкой выполнения планов и составлением новых, а также предполагает всесторонний анализ не только конкретных результатов деятельности за истекший период, но и сильных и слабых ее сторон. Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения, он имеет две важные функции :
Заключительный контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем, а также получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы избежать этих проблем в будущем.
Заключительный контроль способствует мотивации, т.е. руководитель связывает мотивационные вознаграждения с достижением определенного уровня результативности.1

2. Контроль исполнения документов, как разновидность функции контроля

Контроль играет важную роль и в системе делопроизводства. Контроль исполнения документов обеспечивает своевременное и качественное решение содержащихся в документе вопросов, охват всех контролируемых документов.
Составной частью контроля исполнения является исполнение документов, в которых отражается многогранная деятельность органов государственной власти и государственного управления.

Контроль исполнения — это непосредственная проверка и регулирование хода исполнения приказа или распоряжения, учет и анализ результатов исполнения контролируемых документов в установленные сроки.1

Контроль исполнения документов охватывает три группы вопросов : контроль исполнения документов по существу содержащихся в них заданий или поручений. Такой контроль предполагает оценку документа в целом, то есть насколько правильно и полно решен вопрос. Такую оценку делает руководитель, либо по его поручению — помощник. Если руководитель удовлетворен решением проблемы — документ подписывается, если же не удовлетворен, то дополнительно прорабатываются неясные моменты и документ проходит повторное согласование. Контроль по существу содержания входит в обязательные должностные обязанности не только руководителей всех рангов, но и, при большом объеме контрольных документов, специального контрольного подразделения.; контроль за соответствием документов формам составления и требованиям
ГОСТов. Такой контроль может осуществлять помощник, специальная контрольная служба или технический работник делопроизводства. Суть этого контроля сводится к проверке правильности оформления документа, наличия определенного бланка, полноты реквизитов, наличия всевозможных сопутствующих материалов. контроль исполнения документов в указанные сроки. Для подавляющего большинства документов устанавливаются сроки их исполнения, которые регламентируются законами и другими нормативными актами, на основе Единой государственной системы делопроизводства и инструкции по документационному обеспечению (делопроизводству) в администрации области.1

Сроки исполнения подразделяются на типовые и индивидуальные. Типовые сроки установлены законодательными и другими актами для таких документов, как 2 : предложения, заявления и жалобы граждан — в срок до 1 месяца со дня поступления, не требующие дополнительного изучения и проверки — безотлагательно, но не позднее 15 дней ; заявления и жалобы военнослужащих и членов их семей — не позднее 7 дней со дня поступления ; запрос депутата Государственной Думы и члена Совета Федерации Федерального
Собрания РФ — в срок до 20 дней ;
Поручения Президента РФ и Правительства РФ — в срок, указанный в поручении, либо в месячный срок со дня его подписания, с пометкой

«срочно» — в 3-дневный срок, требующие дополнительного изучения —

— в 10-дневный срок ; письма предприятий и учреждений — 30 дней ; приказы и указания министров во исполнение документов Правительства РФ — согласно указанному сроку или в течение 30 дней.

Индивидуальные сроки исполнения могут указываться в самих документах вышестоящих организаций, в резолюциях и указаниях руководителей.
Индивидуальный срок исполнения документа может отличаться от типового срока. Как правило, индивидуальные сроки исполнения не должны превышать 10 дней. Если задание сложное и требует согласования и дополнительной проверки, то сроки могут удлиняться, но не более чем на 30 дней.

Сроки исполнения могут продлеваться в связи с дополнительным изучением и проверкой вопроса, но только с согласования лица их установившего и с этой целью необходимо заблаговременно известить о целесообразности более полной проработки вопроса лицо, поручившее исполнение, так и лицо, ожидающее результата по исполнению.

Контроль исполнения документов в общей системе документооборота касается следующих видов документов 1 : распорядительные документы высших органов государственной власти :
Президента Российской Федерации, Федерального Собрания Российской
Федерации, Правительства Российской Федерации ; распорядительные документы представительного органа (распорядительные документы Законодательного собрания области) ; распорядительные документы органа государственного управления
(постановления губернатора области).
Кроме этих документов, на контроль также ставятся : протоколы совещаний при руководителе органа управления ; поручения руководителя ; входящая корреспонденция ; письменные и устные обращения граждан.

Целью контроля является содействие своевременному и качественному исполнению документов, обеспечение получения аналитической информации необходимой для оценки деятельности организации и ее структурных подразделений, а также конкретных сотрудников. Для достижения указанной цели система контроля исполнения документов включает в себя несколько последовательных этапов1 : постановку документов на контроль ; проверку своевременности доведения документов до конкретных исполнителей ; предварительную проверку и регулирование хода исполнения ; учет и обобщение результатов контроля исполнения документов ; регулярное информирование руководителей органа управления о ходе исполнения документов ; снятие исполненных документов с контроля.

Контроль за исполнением документов и содержащихся в них поручений осуществляют руководители учреждения, руководители структурных подразделений и уполномоченные ими лица. Непосредственный контроль за исполнением документов возлагается, как правило, на сектор контроля учреждения. В структурных подразделениях контроль за исполнением документов осуществляет помощник, специалист приемной или другое лицо, ответственное за работу с документами. Ответственность за организацию контроля возлагается непосредственно на руководителей структурных подразделений.

3. Принципы организации и контроля исполнения документов

От систематичности и целенаправленности организации выполнения документов и контроля их исполнения зависит своевременное и качественное выполнение решений вышестоящих органов государственной власти, решений представительного органа территориального образования, а также собственных решений органа государственного управления. Контроль исполнения распорядительных документов базируется на общих и организационно- технических принципах, под которыми понимаются объективные основы, на которых строится организация и контроль исполнения распорядительных документов органов государственного и муниципального управления. В них абстрагированы объективные условия развития государственного и муниципального управления, а также его закономерности.

К общим принципам, отражающих социально-политическую сторону контроля исполнения, относятся 1 : массовость контроля ; повсеместность контроля, формирующее требование обеспечения контроля исполнения решений органов управления во всех сферах общественной жизни, которые охватываются распорядительными документами, включая сами органы управления и их подразделения ; всесторонность контроля, предполагающую осуществление контроля исполнения распорядительных документов органов управления с учетом всей полноты их требований ; реальность контроля, предусматривающую требования осуществления действительного, а не мнимого контроля исполнения, базирующегося на фактах, а не домыслах или предположениях ; объективность контроля, требующую беспристрастной оценки результатов исполнения распорядительных документов органов управления, исключения трактования этих результатов в угоду кого-то или чего-то ; результативность контроля, определяющую необходимость получения конкретного итога от действия по контролю исполнения распорядительных документов органов управления, выраженного в определенных количественных и качественных показателях, характеризующих уровень достижения целей и задач контролируемого распорядительного документа ; гласность контроля, формирующую требования широкого информирования населения, общественных организаций с помощью различных форм информирования и, при наличии недостатков в их исполнении, о принятых мерах по устранению этих недостатков, а также к должностным лицам, по вине которых эти недостатки были допущены.

Наряду с общими принципами существуют правила, отражающие организационно-техническую сторону контроля исполнения 1 , а именно : системность организации и контроля исполнения ; личная ответственность первого руководителя за состоянием контроля исполнения. Этот принцип отражает объективную необходимость осуществления руководства контролем исполнения документов лично первым руководителем органа управления ; централизация контроля исполнения. Это принцип требует, чтобы общий контроль за сроками исполнения документов возлагался на специальное подразделение или работника, с подчинением руководителю органа государственного управления ; единство ответственности за организацию и контроль исполнения, то есть ответственность за контроль исполнения возлагается на того руководителя администрации, к ведению которого относится данный вопрос и который осуществляет руководство его подготовкой для принятия главой администрации
; единство подготовки распорядительных документов и контроля фактического их исполнения, т. е. ответственность за контроль фактического исполнения распорядительного документа возлагается на отдел или управление, который готовил документ ; соответствие содержания распорядительного документа необходимым условиям контроля его исполнения.

Из всего вышеперечисленного можно сделать следующие выводы :

Глава II . Контроль документооборота, как форма контроля исполнения

2.1. Формы и методы контроля исполнения

Контроль исполнения носит многофункциональный характер, поэтому формы и методы его реализации многообразны. Как правило, наиболее эффективным является простейший контроль. Простейшие формы и методы требуют меньших усилий и более экономичны. К простейшим организационным формам контроля исполнения можно отнести : контрольные журналы ; регистрационно-контрольные карточки (картотека) ; письменные отчеты ; проверки ; обсуждение вопросов контроля исполнения на совещаниях, проводимых губернатором или его заместителями, а также на оперативных совещаниях у руководителей структурных подразделений.

Каждая из перечисленных форм имеет свою специфику, но при использовании любой из них необходимо соблюдать одно требование — не ограничиваться разговорами об исполнении, а давать объективную оценку положения дел, намечать и добиваться осуществления конкретных мероприятий.

В качестве методов организационной работы по исполнению поручений используются методы текущего, предварительного и последующего контроля. В соответствии с Указом Президента Российской федерации от 06.11.96 г. № 1536
«О мерах по совершенствованию организации контроля и проверки исполнения поручений Президента РФ» в аппарате администрации области при организации исполнения поручений губернатора по правительственным документам используется также метод упреждающего контроля.
К мерам упреждающего контроля можно отнести 1 : рассмотрение хода реализации поручений губернатора на коллегиях, совещаниях, семинарах, оперативных совещаниях, проводимых руководителями структурных подразделений ; направление запросов с целью получения и анализа промежуточной информации о принятых мерах ; осуществление контрольных проверок исполнения поручений ; проведение служебных расследований по фактам несвоевременного или ненадлежащего исполнения поручений, внесение предложений по привлечению к ответственности виновных лиц и другие.

Для усиления контрольной работы по исполнению постановлений и распоряжений губернатора в аппарате администрации области была создана комиссия, утвержденная постановлением губернатора от 14.04.98 г. № 456-р. К сожалению, заседание комиссии проводилось всего один раз. На комиссии были заслушаны сообщения руководителей департаментов, комитетов и управлений, а также рассматривались их предложения о дальнейшей работе с распорядительными документами губернатора. С учетом возможностей и целесообразности исполнения распорядительных документов губернатора комиссией было предложено2 : снять с контроля постановления и распоряжения ; изменить контрольный срок с принятием дополнительных мер по исполнению постановлений и распоряжений губернатора ;
61. отменить постановления и распоряжения губернатора, как нереализованные в связи с отсутствием финансирования.
Так, за 1998 год данной комиссией было снято с контроля 75 документов,
115 — изменен контрольный срок, 4 — отменено в связи с отсутствием финансирования1

В работе с обращениями граждан, особенно контрольной ее части широко используются областные средства массовой информации. В местных газетах регулярно публикуются ответы на вопросы граждан по социально значимым проблемам, затрагивающим интересы больших групп населения. Также активно используются возможности областного телевидения и радио, на которых регулярно организуются «Губернаторские часы» и выступления руководителей структурных подразделений администрации области. Проверки жалоб и заявлений, поступающих от граждан, рассматриваются в некоторых случаях с выездом на место, что является особенно эффективным методо

2.2. Организация контроля исполнения документов

В аппарате администрации области сложилась определенная система контроля, в которую помимо работников, отвечающих за эту работу по должности, вовлекаются и сотрудники департаментов, комитетов, управлений, на которых руководителями данных подразделений возложен контроль за прохождением и исполнением распорядительных документов.

В настоящее время фактический контроль и проверку исполнения правительственных документов в аппарате администрации области осуществляет сектор по работе с документами отдела документационного обеспечения управления делами (далее — сектор контроля), писем и заявлений граждан — отдел писем и приема граждан, входящей корреспонденции — сектор документооборота отдела документационного обеспечения управления делами
(далее — канцелярия), постановлений и распоряжений губернатора области — сектор по работе с документами отдела документационного обеспечения управления делами (далее — сектор контроля) и контрольное управление департамента государственной службы и вопросов местного самоуправления
(далее — контрольное управление). В структурных подразделениях контроль за исполнением документов осуществляют специалисты приемных и помощники руководителей, которые отвечают за работу с документами.

Функции сектора по работе с документами отдела документационного обеспечения управления делами (сектор контроля) заключаются в следующем : ведение автоматизированного учета контрольных документов, своевременное направление регистрационно-контрольных карточек руководителям структурных подразделений администрации области, которым поручается контроль ; контроль за сроками исполнения документов, использование ПЭВМ ; ежемесячное информирование руководителей администрации области о состоянии выполнения документов ; осуществление упреждающего контроля за исполнением документов, ежемесячное письменное информирование помощников руководителей подразделений администрации области о документах и поручениях, сроки исполнения которых истекают в предстоящем месяце, а также о документах, сроки исполнения которых истекли.

Контрольное управление департамента государственной службы и вопросов местного самоуправления обеспечивает : организацию проверок исполнения нормативно-распорядительных актов губернатора, а также состояние контрольной деятельности в департаментах, комитетах, управлениях администрации, органах местного самоуправления ; подготовку докладов о состоянии выполнения постановлений и распоряжений губернатора ; внесение представлений о привлечении должностных лиц, виновных в несвоевременном или ненадлежащем исполнении, или неисполнении документов губернатора, к дисциплинарной ответственности.

Функции отдела писем и приема граждан, а также сектора документооборота отдела документационного обеспечения управления делами определены в Положениях об отделах.

В целях повышения четкости и оперативности в работе аппарата администрации области, улучшения его контрольной деятельности постановлением губернатора области от 30.06.97 г. № 711 утвержден регламент, в котором указаны основные положения по организации и контролю исполнения документов, поступающих в администрацию.

В аппарате администрации введена в эксплуатацию автоматизированная информационная система контроля исполнения документов. Техническим средством контроля за исполнением документов является электронная регистрационно-контрольная карточка базы ПЭВМ и ее бумажный дубликат.
Организация контроля исполнения документов в администрации области предусматривает определенный порядок работы с документами. Установленный порядок работы с контролируемыми документами с момента их поступления до завершения исполнения 1 :
69. отвечает требованиям, предъявляемым к документообороту ;
70. обусловливает перемещение документов деловой необходимостью, исключает дублирующие инстанции и действия ;
71. позволяет осуществлять контроль за исполнением документа, с соблюдением требований к их оформлению в соответствии с инструкцией по делопроизводству и другими действующими нормативными документами по делопроизводству.

Ежемесячно анализируется состояние контроля за исполнением поставленных на контроль документов за истекший период и в виде обобщенной информации направляются материалы губернатору. Форма обобщенной информации представлена в приложении 9.

В сводках, представляемых руководству, указываются : общее количество документов, находящихся в работе у исполнителя ; количество документов, поставленных на контроль за истекший месяц ; количество исполненных документов ; количество документов, не выполненных или выполненных позднее установленных сроков ; причины задержек исполнения документов.

В структурные подразделения направляются : перечень документов, находящихся на исполнении (приложение 10) ; перечень документов, исполненных за месяц (приложение 11) ; перечень документов, сроки исполнения которых истекли (приложение12)

На основе результатов анализа разрабатываются и принимаются меры по ускорению исполнения документов, повышению исполнительской дисциплины, совершенствованию организации контроля и управления в целом.

2.2.1. Контроль за исполнением поручений по официальным документам

Приоритетным направлением является осуществление постоянного и эффективного контроля за исполнением поручений губернатора по документам высших органов государственной власти (правительственным документам).

Схема организации контроля за исполнением поручений губернатора по официальным документам представлена на рис. 2.1. Рассмотрим ее более подробно.

| | |Губернатор области | |
| | |Рассмотрение документа , | |
| | |определение формы | |
| | |исполнения. | |
| | |Рассмотрение материалов о | |
| | |ходе выполнения документов,| |
| | |закрытие «В дело». | |
| | | | |
|Управление делами | | | |
| | | | |
|Сектор по работе с официальными | |Первые заместители | |
|документами отдела | |губернатора области | |
|документационного обеспечения | |Организация исполнения | |
|управления делами | |резолюций. | |
|(сектор контроля) | |Контроль за исполнением | |
|Регистрация документов, | |(помощник) | |
|подготовка документов к | |Подведение итогов | |
| | |исполнения документа. | |
| рассмотрению. | | | |
|2. Постановка на контроль, | | | |
|доведение до исполнителей, | | | |
| контроль за сроками | |Начальники структурных | |
|исполнения, сбор материала о | |подразделений | |
| | |Организация исполнения | |
|реализации поручения. | |резолюций. | |
|3. Подготовка ежемесячных | | | |
|списков. | | | |
|4. Закрытие «В дело». | | | |
| | | | |
| | |Ответственные работники | |
| | |структурных подразделений | |
| | |(исполнители) | |
| | |Работа по исполнению | |
| | |резолюций. | |
| | |Подготовка материалов об | |
| | |исполнении. | |

— прохождение документов на исполнение

— прохождение документов после исполнения

Рис. 2.1. Схема контроля за исполнением поручений губернатора по официальным документам

Поступающие в администрацию области официальные документы органов государственной власти Российской Федерации (в дальнейшем — правительственные документы) регистрируются в секторе контроля. При регистрации проставляется регистрационный штамп в правом нижнем углу первого листа документа с присвоением ему порядкового номера по электронной картотеке и заполняется регистрационно-контрольная электронная карточка в базе данных ПЭВМ и учетная карточка, прилагаемая к документу. Образцы регистрационно-контрольной и учетной карточек представлены в приложениях
1, 2. На лицевой стороне электронной регистрационно-контрольной карточки указывается : орган, издавший документ ; вид документа (указ, постановление, распоряжение) ; номер и дата издания документа ; содержание документа ; поручение губернатора области с указанием даты и подписи ; фамилия исполнителя, которому передан документ для исполнения или ознакомление.

На обратной стороне электронной регистрационно-контрольной карточки указывается информация о состоянии выполнения документа : дата и номер отправляемого документа ; дата снятия правительственного документа с контроля.

Начальник сектора контроля оформляет зарегистрированные документы к рассмотрению, то есть готовит проекты поручений и передает их для доклада губернатору, а в его отсутствие — заместителю, на которого возложены соответствующие обязанности. Рассмотренные губернатором документы, возвращаются в сектор контроля, где вносятся в электронную регистрационно- контрольную карточку документа поручения губернатора и сроки исполнения его. Документы, резолюция на которых содержит контрольное поручение, ставятся на «контроль» и на «особый контроль» — в случаях, когда поручение содержит указание по подготовке проектов постановлений губернатора, предложений, планов мероприятий по организации выполнения документов и справок о состоянии обсуждаемого вопроса в области, информаций в вышестоящие органы, заключений по проектам направляемых документов.1

Ответственность за своевременное и качественное исполнение поручений губернатора по правительственным документам возлагается на заместителей губернатора, управляющего делами, начальников департаментов, управлений и отделов. Если в резолюции губернатора поручение по правительственному документу дается сразу нескольким заместителям, то исполнение документа координирует заместитель, указанный в поручении первым или тот, кому поручен созыв или сбор.

Согласно резолюции губернатора сектор контроля направляет документ с учетной и регистрационно-контрольной карточками в приемную заместителя губернатора, в компетенции которого находятся решение вопросов, поставленных в правительственном документе. Заместитель губернатора рассматривает документ и определяет исполнителей, которые будут обеспечивать сбор и подготовку необходимых документов, проектов справок о результатах исполнения поручений. Контроль за сроками исполнения указаний заместителя губернатора осуществляет его помощник. Срок реализации поручений, если он не определен в поручении, устанавливается в один месяц. Поручения с пометкой «срочно» исполняются в 3-дневный срок, а требующие дополнительного изучения — в течение 10 дней. Если в самом правительственном документе определена дата или срок проведения мероприятия, тогда срок исполнения поручения устанавливается с учетом этой даты или мероприятия.

Помощник заместителя губернатора вносит необходимые указания в регистрационно-контрольную карточку документа (кому поручается исполнение, содержание действий, срок исполнения) и оставляет в своей картотеке, а документ с учетной карточкой возвращает в сектор контроля для передачи его исполнителю. Сектор контроля в свою очередь вносит соответствующие указания по данному правительственному документу в общую электронную картотеку, а затем передает документ исполнителю.

За 10 дней до наступления промежуточного или конечного срока исполнения правительственного документа помощник заместителя губернатора предупреждает устно или письменно исполнителя о приближении срока исполнения. За 5 дней до истечения установленного срока исполнения документа исполнитель представляет письменную информацию о ходе исполнения документа.

В случае, если срок исполнения правительственного документа был определен в течение месяца или более, то заместитель губернатора, как исполнитель указаний губернатора по указам или поручениям Президента
Российской Федерации готовит промежуточную информацию о принятых мерах с приложением к ней распорядительных документов губернатора, принятых во исполнение поручений Главы государства в Главное контрольное управление
Президента России до истечения первой половины установленного срока. 1

Если поручение не может быть выполнено в установленные сроки, исполнитель представляет по нему промежуточную справку или мотивированную просьбу о продлении срока исполнения с указанием причин отсрочки, но не позднее, чем за 2 дня до истечения установленного ранее срока. Справка о продлении сроков исполнения поручения, подписанная начальником структурного подразделения, направляется на согласование заместителю губернатора, установившему эти сроки. Согласованная справка передается через помощника в сектор контроля, где вносятся коррективы в электронную регистрационно- контрольную карточку.

Если поручение выполнено в срок, то справки, информация о выполнении поручения за подписью заместителя губернатора направляются в сектор контроля, а затем вместе с оригиналом правительственного документа передается губернатору для согласования или визы. Причем, если поручение было дано нескольким исполнителям, то справка по исполнению должна быть завизирована всеми соисполнителями или содержать ссылку на согласование с ними ответа. Форма справки представлена в приложении 7.

Если губернатор соглашается с полученной справкой, то поручение по исполнению правительственного документа считается исполненным, о чем делается соответствующая запись в электронной регистрационно-контрольной карточке в базе данных сектора контроля. Поручения по исполнению правительственного документа, не требующие непосредственного доклада об их исполнении, считаются выполненными по факту: отправка информации, заключений по проектам, если они не возвращены на доработку или выпуск постановлений губернатора.

Если исполнение поручений по правительственному документу требует выполнение мероприятий, указанных в документе — подготовке проекта распорядительного документа губернатора, то исполнитель представляет проект распорядительного документа губернатора или отчет о выполнении мероприятий первому заместителю губернатора на согласование. После принятия губернатором соответствующего распорядительного документа по решению вопросов, поставленных в правительственном документе или отсылке отчета о выполнении правительственного документа, последний снимается с контроля.

Анализируя существующую систему контроля за исполнением поручений губернатора по правительственным документам, можно отметить, что
:

2.2.2 Контроль за исполнением постановлений губернатора

В системе документооборота контролю за своевременным исполнением документов губернатора области (постановлений) уделяется большое внимание.
Схема контроля за исполнением постановлений губернатора представлена на рис. 2.2. Рассмотрим эту схему подробнее.

Распорядительные документы губернатора, в которых содержатся контрольные вопросы, то есть конкретные по времени, исполнителям и форме поручения, передаются сектором документирования отдела документационного обеспечения управления делами в сектор контроля. В секторе контроля распорядительные документы регистрируются в базе данных
ПЭВМ и заполняется электронная регистрационно-контрольная карточка.
|Сектор документирования | |Первые заместители |
|отдела документационного | |губернатора области |
|обеспечения управления | | |
|делами | |Организация исполнения |
| | |резолюций. |
| | |Контроль за сроками исполнения|
| | |исполнением (помощник) |
| | |Подведение итогов исполнения |
| | |документа. |
| | | |
|Сектор по работе с официальными| |Начальники структурных |
|документами отдела | |подразделений |
|документационного обеспечения | |1. Организация исполнения |
|управления делами (сектор | |поручений. |
|контроля) | | |
|1. Постановка на контроль, | | |
|доведение до | | |
|исполнителей. | | |
|2. Контроль за сроками | | |
|исполнения. | | |
|3. Сбор материала об | | |
|исполнении. | | |
| | |Ответственные работники |
| | |структурных подразделений |
| | |(исполнители) |
| | |Работа по исполнению |
| | |резолюций. |
| | |Оформление контрольного дела.|
| Контрольное управления | | |
|департамента государственной | | |
|службы и вопросов местного | | |
|самоуправления | | |
|Постановка на контроль. | | |
|Проверка полноты исполнения | | |
|документа. | | |
|Сбор материала об исполнении. | | |
|Подготовка проекта | | |
|постановления о снятии с | | |
|контроля. | | |

— прохождение документов на исполнение.

— прохождение документов после исполнения.

Рис. 2.2. Схема контроля за исполнением постановлений губернатора
Образец регистрационно-контрольной карточки представлен в приложении 3.

На лицевой стороне электронной регистрационно-контрольной карточки указывается :
88. вид документа (постановление губернатора) ;
89. орган, издавший документ ;
90. номер документа ;
91. дата издания документа и его регистрационный номер ;
92. краткое содержание документа (чему посвящен документ) ;
93. ответственный исполнитель ;
94. номер пункта контролируемого документа ;
95. краткое содержание задания этого пункта ;
96. срок исполнения ;
97. отметка о снятии с контроля.

На обратной стороне регистрационно-контрольной карточки указывается информация о ходе исполнения указанного пункта и заключение о выполнении контролируемого документа в целом.

Документ с регистрационно-контрольной карточкой одновременно направляется в приемную заместителя губернатора, на которого возлагается контроль (о чем делается запись в тексте документа) и в контрольное управление департамента государственной службы и вопросов местного самоуправления (далее — контрольное управление).

Заместитель губернатора обязан принять меры для своевременного и качественного исполнения документа, поэтому он определяет из числа руководителей или работников курируемых подразделений, ответственного исполнителя и определяет периодичность анализа и рассмотрения хода реализации данного документа. Контроль за сроками исполнения указаний заместителя губернатора осуществляет его помощник. Помощник оформляет контрольное дело и вместе с документом и поручением заместителя губернатора направляет его исполнителю, при этом регистрационно-контрольную карточку оставляет в своей картотеке. Образец контрольного дела представлен в приложении 4. Исполнитель, получивший контрольное дело в 10-дневный срок разрабатывает план организационных мероприятий по выполнению документа и представляет его на утверждение заместителю губернатора, который дал поручение по контролю.

В плане предусматривается : последовательность и способы решения поставленных в документе задач ; сроки исполнения мероприятий ; ответственные за исполнение этих мероприятий ; график проверок фактического исполнения.1

Документ подлежит исполнению в указанные в тексте сроки. Если срок исполнения в тексте не указан, то по согласованию с руководителем, на которого возложен контроль, устанавливается примерный срок : квартал, полгода, год — в зависимости от содержания поручения в документе. Если документ (постановление) содержит ссылку на определенные мероприятия, то документ исполняется в соответствии со сроком их проведения.

За 10 дней до наступления промежуточного или конечного срока исполнения документа помощник первого заместителя губернатора предупреждает исполнителя о приближении срока исполнения. За 5 дней до истечения срока исполнитель должен оформить контрольное дело в котором должны быть документы, свидетельствующие о контрольных действиях : план организации выполнения документа ; протоколы заседаний, на которых рассматривался ход выполнения документа ; промежуточные и итоговые справки об их реализации ; статистические данные ; материалы вневедомственного и ведомственного контроля ; статьи из газет и т. д. ; информация, запрошенная от органов местного самоуправления или других организаций-исполнителей.

При необходимости продления сроков выполнения документа, исполнитель представляет в сектор контроля промежуточную информацию, на имя губернатора, согласованную с заместителем, с мотивированной просьбой о продлении срока реализации. В промежуточной информации указывается аргументированные причины внесенного предложения, а также конкретные меры, принимаемые для выполнения документа. Решение о продлении срока исполнения документа принимается губернатором на основании предоставленной информации.
Сектор контроля сообщает в приемную заместителя и исполнителю о принятом губернатором решении и вносит коррективы в базу данных ПЭВМ, в электронную регистрационно-контрольную карточку.

Если документ исполнен, то исполнитель оформляет итоговую справку за подписью руководителя структурного подразделения на имя заместителя губернатора и вместе с контрольным делом направляется в контрольное управление на рассмотрение, где проверяется полнота исполнения документа, вносятся свои замечания и предложения. Документ считается исполнен, если решены поставленные в нем задачи. Если контрольное управление не имеет замечаний и предложений, то документ с контрольным делом и итоговой справкой передается на согласование заместителю губернатора, на которого возложен контроль. Согласованный документ возвращается в контрольное управление, при этом помощник заместителя губернатора информирует сектор контроля о ходе реализации документа, а также вносит коррективы в свою базу данных ПЭВМ.

Контрольное управление на основании представленных контрольных дел по согласованию с заместителем губернатора готовит проект постановления о снятии с контроля.

Анализируя существующую систему контроля за исполнением постановлений губернатора, можно отметить, что : в секторе контроля и контрольном управлении осуществляется постоянный контроль за исполнением постановлений и распоряжений губернатора ; руководство администрации регулярно информируется о ходе выполнения постановлений и распоряжений ; установлен контроль за выполнением требований регламента работы администрации в части, касающейся снятия постановлений, распоряжений губернатора с контроля и на контрольное управление возложена задача подготовки заключения обоснованности снятия документа с контроля.
112.

2. Контроль за исполнением входящей корреспонденции

Контроль за исполнением входящей корреспонденции в администрации области осуществляется в порядке общего делопроизводства в соответствии с инструкцией по делопроизводству, утвержденной постановлением губернатора от 08.05.98 г. № 373. Схема контроля за исполнением входящей корреспонденции представлена на рис. 2.3. Рассмотрим эту схему более подробно.

Все документы, поступившие в администрацию области проходят соответствующую регистрацию, классифицируются и ставятся на контроль сектором документооборота отдела документационного обеспечения управления делами (далее — канцелярия). Контроль за исполнением входящей корреспонденции выполняется с помощью ПЭВМ и регистрационно-контрольных карточек. Образец регистрационно-контрольной карточки представлен в приложении 5.

В регистрационно-контрольной карточке указывается : корреспондент ; содержание письма ; поручение губернатора или его заместителей ; ответственный исполнитель ; срок исполнения ; отметка о снятии с контроля.
| | |Губернатор области | |
| | |Рассмотрение документа , | |
| | |определение формы исполнения. | |
| | |Рассмотрение материалов о ходе | |
| | |выполнения документов, закрытие | |
| | |«В дело». | |
| | | | |
|Сектор документооборота отдела | |Первые заместители | |
|документационного обеспечения | |губернатора области | |
|управления делами ( канцелярия )| |Рассмотрение документов, | |
| | |определение формы исполнения | |
|Регистрация документов, | |Организация исполнения | |
|подготовка документов к | |резолюций. | |
|рассмотрению. | |Контроль за исполнением | |
|Постановка на контроль, доведение| |(специалист ) | |
|до исполнителей, контроль за | |Рассмотрение материалов о ходе | |
|сроками исполнения, сбор | |выполнения | |
|материала о реализации | |документов, закрытие «В дело». | |
|поручения. | | | |
|3. Подготовка ежемесячных | | | |
|списков. | | | |
|4. Закрытие «В дело». | | | |
| | |Начальники структурных | |
| | |подразделений | |
| | |Организация исполнения | |
| | |резолюций. | |
| | |Контроль за сроками исполнения | |
| | |(специалист) | |
| | | | |
| | |Ответственные работники | |
| | |структурных подразделений | |
| | |(исполнители) | |
| | |Работа по исполнению резолюций. | |
| | |Подготовка материалов об | |
| | |исполнении. | |

— прохождение документов на исполнение

— прохождение документов после исполнения

Рис. 2.3. Схема контроля за исполнением входящей корреспонденции

На обратной стороне регистрационно-контрольной карточки указывается информация о состоянии выполнения документа.

Письма, адресованные губернатору, через его помощника направляются ему на рассмотрение, а адресованные заместителям — по принадлежности.
Рассмотренные письма с резолюциями губернатора и его заместителей, в которых указаны поручения и ответственные исполнители возвращаются обратно в канцелярию, где вносятся коррективы в базу данных ПЭВМ. Резолюция оформляется на бланке установленной формы. Образец бланка резолюций представлен в приложении 6.

В соответствии с резолюцией и поручениями, документы с регистрационно-контрольными карточками направляются ответственным исполнителям в структурные подразделения. Контроль за сроками исполнения в структурных подразделениях возлагается на специалистов приемных руководителей. В случае, если срок исполнения документа не указан в поручении, он должен быть исполнен не более, чем в месячный срок. Если в документах, поступивших из других организаций, определена дата или срок проведения мероприятия, тогда срок исполнения поручения устанавливается с учетом даты, установленного организацией, направившей документ.

Специалист приемной руководителя за 2-3 дня до истечения установленного срока делает напоминание, чаще всего, по телефону исполнителю о приближении срока исполнения. В случаях, если документ не может быть по объективным причинам исполнен в срок, исполнитель представляет мотивированную просьбу о продлении срока исполнения с указанием причин отсрочки, но не позднее, чем за 2 дня до истечения установленного ранее срока1 . Справка о продлении срока исполнения поручения, подписанная начальником структурного подразделения передается на согласование заместителю губернатора, установившего эти сроки.
Согласованная справка передается через специалиста приемной руководителя в канцелярию, где вносятся коррективы в электронную регистрационно- контрольную карточку базы ПЭВМ. Специалист приемной руководителя, в свою очередь, делает соответствующие отметки в контрольно-регистрационной карточке документа.

Если поручение исполнено в срок, и о результатах сообщено заинтересованным организациям и лицам, то документ считается исполненным и снимается с контроля, при этом на документе проставляется отметка об исполнении «В дело» и согласовывается с руководителем, давшим поручение.
После исполнения задания, изложенного в письме, специалист приемной делает запись в регистрационно-контрольной карточке и передает ее вместе с исполненным документом в канцелярию, где вносятся коррективы в электронную регистрационно-контрольную карточку базы ПЭВМ. Регистрационно-контрольная карточка исполненного документа с отметкой канцелярии передается обратно специалисту приемной руководителя.

3. Контроль за исполнением устных и письменных обращений граждан

Обращения граждан, в которых сообщается о конкретных нарушениях их законных прав и интересов, регистрируются и ставятся на контроль в отделе писем и приема граждан администрации области. При решении вопроса о взятии обращения на контроль учитываются : цель, которая при этом преследуется ; значимость поднятого в письме вопроса (общественного или личного) .

Контроль за своевременным и полным рассмотрением вопросов, поставленных в письмах осуществляется в отделе писем и приема граждан в соответствии с Законом Вологодской области «Об обращениях граждан» от 7 декабря 1998 года, Положением об отделе и Порядком работы с письменными и устными обращениями граждан в администрации области. Контроль за рассмотрением писем преследует прежде всего следующие цели 1 : устранение недостатков в работе органов государственного управления ; оказание помощи автору письма в удовлетворении его законной просьбы или восстановлении нарушенных прав ; получение материалов для обзоров почты, аналитических записок и информаций
; выяснение принимавшихся ранее мер по обращениям граждан или получении справки по вопросу, с которым автор обращается неоднократно.

Порядок работы с письменными обращениями граждан с момента их поступления до завершения исполнения отражен в схеме приложения 13.

Контроль за исполнением письменных обращений граждан выполняется с помощью ПЭВМ и регистрационно-контрольных карточек. Образец регистрационно-контрольной карточки представлен в приложении 8.
В регистрационно-контрольной карточке указываются :
126. фамилия, имя, отчество заявителя ;
127. первичное или повторное обращение ;
128. вид обращения (предложение, заявление, жалоба) ;
129. регистрационный номер и дата получения обращения ;
130. адрес заявителя ;
131. краткое содержание обращения ;
132. поручение губернатора или его заместителей ;
133. ответственный исполнитель ;
134. сроки исполнения ;
135. отметка о снятии с контроля.

Контроль за исполнением письменных обращений граждан осуществляется губернатором, его заместителями, руководителями структурных подразделений.
Ответственность за организацию контроля за исполнением письменных и устных обращений граждан возлагается на начальника отдела писем и приема граждан.

Поручения губернатора, его заместителей по реализации обращений граждан содержат конкретных исполнителей и реальные сроки их исполнения. В соответствии с резолюцией и поручениями документ через отдел писем и приема граждан направляется исполнителю.

Если поручение по исполнению обращения дано нескольким исполнителям, то работу по его рассмотрению организует и контролирует тот исполнитель, который указан в поручении первым.

Письменные обращения граждан рассматриваются в срок не более месяца, а не требующие дополнительного изучения — безотлагательно.

В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на один месяц. Исполнитель представляет в отдел писем и приема граждан промежуточную справку или мотивированную просьбу о продлении срока исполнения с указанием причин отсрочки, согласованную с руководителем, на которого возложен контроль. При этом заявителю должно быть сообщено о переносе срока исполнения.

За 5 дней до истечения срока исполнения обращения работник отдела по письмам и приему граждан напоминает исполнителю о приближении установленного срока. Подготовленный ответ на обращение за подписью губернатора или его заместителей передается исполнителем в отдел писем и приема граждан, где специалисты отдела писем и приема граждан направляют ответ заявителю, а также вносят соответствующие коррективы в базу данных
ПЭВМ. Письменное обращение считается рассмотренным, если даны ответы на все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и заявитель проинформирован устно или письменно.

Контроль за исполнением устных обращений граждан также осуществляется руководителями аппарата администрации. Для этого проводятся дни личного приема. После беседы с пришедшими на прием руководитель, ведущий прием, принимает одно из решений по обращению1 : решение об удовлетворении обращения. При этом дается указание в письменной или устной форме соответствующему должностному лицу о выполнении в определенные сроки необходимых конкретных действий ; решение о передаче обращения для рассмотрения в соответствующие органы управления, находящиеся в подчинении данного органа управления. При этом на обращении заявителя записывается поручение с указанием исполнителя, действия, которые необходимо предпринять, и сроков исполнения обращения ; решение об отклонении обращения, с сообщением заявителю причины отказа со ссылкой на закон.

Решения по устным обращениям вносятся ведущим прием должностным лицом в учетно-контрольную карточку обращений и в ПЭВМ. Контроль за сроками исполнения поручений, данных на личном приеме, осуществляет также отдел писем и приема граждан.

К сожалению, исполнительская дисциплина в работе с обращениями граждан пока еще оставляет желать лучшего. К типичным ошибкам на отдельных этапах работы с обращениями граждан относятся : аннотация письменного обращения часто не содержит информации обо всех поставленных в нем вопросах. Выбираются и контролируются одно-два положения, нередко не самые существенные для заявителя, что влечет за собой повторное обращение ; ответ исполнителя зачастую не соответствует содержанию письма или отвечает ему частично ;

Глава III. Повышение эффективности контроля исполнения документов

3.1. Пути повышения эффективности контроля исполнения документов в администрации области

Сегодня никого не надо убеждать в том, что ключевым вопросом продолжает оставаться вопрос повышения действенности и результативности контроля. Эффективность — вот главный критерий контроля. Одним из важнейших направлений повышения эффективности контроля исполнения документов является использование ПЭВМ. В настоящее время в администрации области используется автоматизированная информационная система контроля исполнения документов, в результате внедрения которой удалось повысить достоверность результатов и оперативность контроля исполнения документов. Создание на базе существующих
ПЭВМ локальных и интегрированных вычислительных сетей позволит исключить бумажные документы, т. е. перейти к безбумажной информатике, вводя и выводя информацию в ПЭВМ непосредственно, исключая бумажные носители информации
(регистрационные карточки и учетные карточки).

Другим важным направлением повышения эффективности контроля исполнения документов является контроль и оценка результатов труда работников аппарата администрации. Такая оценка результатов труда государственных служащих, включая труд по контролю исполнения документов, в количественном выражении (коэффициентах или баллах) позволяет стимулировать работников в выполнении ими должностных обязанностей, в том числе и по контролю исполнения документов. По результатам работы за прошедший месяц и с учетом выполнения своих должностных обязанностей работник аппарата администрации премируется или наоборот за несвоевременное и некачественное выполнение заданий предусматривается снижение премиальных выплат.

……………Подготовка специалистов является весьма актуальной задачей. Неоценимую помощь в специальной подготовке сотрудников могут также оказать специальные семинары по изучению практики организации контроля исполнения в системе документооборота.

Заключение

Список использованной литературы

|1. |Закон Вологодской области «Об обращениях граждан» от 7 декабря 1998 г.|
| |№ 311-03. |
|2. |Указ Президента Российской Федерации «О мерах по совершенствованию |
| |организации контроля и проверки исполнения поручений Президента РФ» от|
| |06 ноября 1996 г. // Собрание актов Президента РФ. 1996. № 46. |
| |Ст.5241. |
|3. |Постановление губернатора Вологодской области «О создании комиссии» от|
| |14 апреля 1998 г. № 456-р. |
|4. |Постановление губернатора Вологодской области «Об усилении контрольной|
| |работы по исполнению постановлений и распоряжений губернатора области»|
| |от 22 июня 1998 г. № 496. |
|5. |Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) в |
| |администрации области. Вологда, 1998. |
|6. |Регламент администрации Вологодской области. Вологда, 1997. |
|7. |Государственная система документационного обеспечения управления : |
| |основные положения. М., 1996. |
|8. |Веснин Р. В. Основы менеджмента. М., 1997. |
|9. |Государственная служба : теория и организация. Ростов н/Д, 1995. |
|10. |Кудряев В. А. Организация работы с документами. М., 1998. |
|11. |Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. СПб., 1998. |
|12. |Мескон М., Альберт М. и Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1993. |
|13. |Миронов М. Письма во власть // Российская газета, 1995, 23 мая. |
|14. |Общая теория управления. М., 1994. |
|15. |Общий менеджмент. / Под ред. А. А. Казанцева. М., 1999. |
|16. |Основы делопроизводства в государственном аппарате . / Под ред. Р. Х. |
| |Богатеева. Казань,1989. |
|17. |Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М., |
| |1994. |
|18. |Покровский Е. А. Становление контрольной системы. // Президентский |
| |контроль. 1997. № 5. С. 46 — 50. |
|19. |Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления. |
| |Ростов н/Д., 1997. |
|20. |Словарь — справочник менеджера. М., 1996. |
|21. |Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. М., 1998. |
|22. |Управление персоналом : Энциклопедический словарь / Под ред. А. Я. |
| |Кибанова. М., 1998. |
|23. |Фалмер, Роберт М. Энциклопедия современного управления : В 5 кн. М., |
| |1992. Кн. 4. |
|24. |Хрипун В. Г. Предметно и конкретно. // Президентский контроль. 1998. |
| |№ 7. С. 13 — 20. |

П Р И Л О Ж Е Н И Я
1 — Государственная служба: теория и организация. Ростов-н/Д., 1995. С.145.
2 — Общая теория управления. М., 1994. С. 201.
1 — Словарь-справочник менеджера. М., 1996. С.48.
2 — Мескон М., Альберт М. и Хеддоури Ф. Основы менеджмента. М., 1993. С.
225.
3 — Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М., 1994.
С.400.
4 — Фалмер, Роберт М. Энциклопедия современного управления: В5 кн. М.,
1992. Кн.4. С.14.
1 — Веснин Р.В. Основы менеджмента. М., 1997. С.115.
1 — Общий менеджмент. / Под ред. А. А. Казанцева. М., 1999.С. 251.
1 — Кузнецов Ю. В., Подлесных В. И. Основы менеджмента. СПб., 1998. С. 16.
1 — Управление персоналом :Энциклопедический словарь. / Под ред. А. Я.
Кибанова. М., 1998. С. 267.
1 — Кудряев В. А. Организация работы с документами. М., 1998. С. 221.
2 — Государственная система документационного обеспечения: основные положения. М., 1996. С. 40.
1 — Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления.
Ростов н/Д., 1997. С. 284.
1 — Основы делопроизводства в государственном аппарате. / Под ред. Р. Х.
Богатеева. Казань. 1989. С. 94.
1 — Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления.
Ростов н / Д., 1997. С. 280.
1 — Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления.
Ростов н/Д., 1997. С. 208.
1 — Указ Президента РФ «О мерах по совершенствованию организации контроля и проверки исполнения поручений Президента РФ» от 6 ноября 1996 г. // Собрание актов
Президента РФ. 1996. № 46. Ст. 5241.
2 — Постановление губернатора Вологодской области «О создании комиссии» от
14 апреля 1998 г. № 456-р.
1 — Постановление губернатора Вологодской области «Об усилении контрольной работы по исполнению постановлений и распоряжений губернатора области» от 22 июня 1998. №
496.
1 — Регламент администрации Вологодской области. Вологда, 1997. С. 20
1 — Регламент администрации Вологодской области. Вологда. 1997. С. 17.
1 — Регламент администрации Вологодской области. Вологда, 1997. С. 14
1 — Регламент администрации Вологодской области. Вологда. 1997. С. 20.
1 — Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) в администрации области.

Вологда. 1998.
1 — Миронов М. Письма во власть. // Российская газета, 1995, 23 мая.
1 — Миронов М. Письма во власть // Российская газета, 1995, 23 мая.

Курсовая работа: Исполнительное производство в Российской Федерации

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОННОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ НИЖНЕКАМСКИЙ ФИЛИАЛ

Факультет: юридический

Кафедра: гражданско-правовых дисциплин

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Исполнительное производство в Российской Федерации

Дата защиты Оценка

«___» _________ 2009 г. «_____________»

Нижнекамск — 2009

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие и сущность российского исполнительного производства

Характеристика исполнительного производства в системе гражданского процессуального права

Общие правила исполнительного производства

Глава 2. Исполнение решений в отношении граждан и юридических лиц

2.1 Обращение взыскания на имущество граждан

2.2 Особенности исполнения исполнительных документов о взыскании алиментов

2.3 Особенности исполнения юрисдикционных актов в отношении организаций

2.4 Защита прав взыскателя, должника и других лиц в исполнительном производстве

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Один из выдающихся российских процессуалистов профессор Е.В. Васьковский утверждал, что принятие мер государством по осуществлению требования истца к ответчику, признанного судом правомерным, образует производство по исполнению решений, или исполнительное, принудительное производство.1

Однако, история развития человеческого общества знала периоды, когда принудительное осуществление кредитором своих претензий проводилось личными силами и средствами самого кредитора, причем сначала даже без какого бы то ни было предварительного разбора и подтверждения правильности самой претензии, а затем с введением предварительного, чаще всего, судебного признания права кредитора ограничения пределов допустимого самоосуществления права, т.е. самоуправства со стороны кредитора.

В древней России исполнением занимались отроки, мечники Русской Правды, приставы и подвойские судных грамот и княжеского Судебника.

К XVIII в. практически единственным органом принудительного исполнения судебных решений стала общая полиция.

Большим шагом в развитии российского права, в том числе исполнительного производства, стало создание, начиная с 20-х годов 19-го века, Свода законов, в один из разделов которого вошли «законы гражданские и межевые», включавшие в себя «законы о судопроизводстве гражданском и законы о мерах гражданских взысканий». В Своде законов гражданское право впервые было выделено как особая отрасль права, хотя материальное право еще не было отделено от процессуального.

Дальнейшее развитие гражданское процессуальное право получило в принятом в ходе судебной реформы Уставе гражданского судопроизводства, вошедшем в силу 20 ноября 1864 года. В дальнейшем в Устав гражданского судопроизводства вносилось множество изменений и дополнений. Устав состоял из 5-ти Книг. В Книге 1 имелась глава, посвященная исполнению решений Мировых судей, в Книгу 2 входил раздел «Об исполнении судебных решений».

После 1917 года функции судебного пристава выполняли судебные исполнители, состоявшие при судах.

Судебные исполнители исполняли решения судов и судебные приказы по гражданским делам, исполнительные надписи нотариусов, определения судов, решения арбитражных и земельных комиссий и третейских судов, другие акты.

Исполнение судебных решений и решений земельных комиссий могло быть возложено в случае отсутствия судебных исполнителей на волостные исполкомы и органы милиции.

Затем порядок исполнения регламентировался в ГПК РСФСР 1964 года, ряде подзаконных актов, например инструкциях Министерства юстиции СССР о порядке исполнения судебных решений от 24 апреля 1973 года, об исполнительном производстве от 15 ноября 1985 года. В тот период окончательно и сложилась действовавшая до середины 90-х годов XXв. система исполнительного производства СССР и России.

Экономические и политические преобразования привели к необходимости изменения системы принудительного исполнения, выявив неэффективность существовавших организационно-правовых форм исполнения, что привело к принятию нового исполнительного законодательства.

6 ноября 1997 года в Российской Федерации вступил в законную силу новый Федеральный закон «Об исполнительном производстве». Применение нового законодательства, подтвердило, прежде всего, его необходимость, на практике показало реально возросшие возможности судебных приставов-исполнителей и уже привело к некоторым положительным результатам в деле обеспечения принудительными мерами исполнения судебных актов и актов других органов.

Исполнительное производство представляет собой установленный законом порядок принудительной реализации актов юрисдикционных органов, имеющей своей целью обеспечение реальной защиты нарушенных или оспоренных субъективных материальных прав или охраняемых законом интересов.

Актуальность данной работы состоит в том, что экономические и политические преобразования привели к необходимости изменения системы принудительного исполнения, выявив неэффективность существовавших организационно-правовых форм исполнения, что привело к принятию нового исполнительного законодательства.

Объектом и предметом исследования данной работы выступает: понятие исполнительного производства в Российской Федерации.

Целью данной работы является характеристика исполнительного производства в Российской Федерации, как важнейшего института современного гражданского процесса.

Данная цель достигается путем решения следующих задач:

определить понятие исполнительного производства в РФ;

рассмотреть основные положения в исполнительном производстве;

рассмотреть особенности исполнения решений в отношении граждан и юридических лиц.

В курсовой работе были использованы методы: анализ, синтез и сравнение.

Теоретической базой исследования являются работы следующих ученых: Осипова Ю. К., Треушникова А. М., Шерстюка В., Цихоцкого А. В.

Структура курсовой работы состоит из следующих элементов: введения, главы 1, главы 2, заключения.

Глава 1. Понятие и сущность российского исполнительного производства

Характеристика исполнительного производства в системе гражданского процессуального права

Исполнительное производство, представляет собой установленный законом порядок принудительной реализации актов юрисдикционных органов, имеющей своей целью обеспечение реальной защиты нарушенных или оспоренных субъективных материальных прав или охраняемых законом интересов.

Нормативную основу исполнительного производства составляет недавно принятый Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, а также Федеральный закон РФ «Об исполнительном производстве», который является основным нормативным актом, детально регламентирующим отношения, возникающие при принудительном исполнении судебных актов и актов других органов. К правовой базе исполнительного производства относится также Федеральный закон «О судебных приставах».

Вопрос о месте исполнительного производства в системе российского законодательства носит не теоретический, а сугубо прикладной характер, поскольку определяет содержание и характеристику мер принудительного исполнения. Если рассматривать исполнительное производство как составную часть гражданского и арбитражного процессов, то этим можно объяснить до сих пор сохраняющееся наличие ряда существенных гарантий прав должника и в стадии исполнения. Если же считать исполнение административной процедурой, тогда главной его целью является обеспечение реализации положений соответствующего судебного или несудебного акта без соблюдения тех гарантий, которые свойственны судебной процессуальной форме. Ряд специалистов относят стадию исполнения к правосудию.2

Изложенное показывает, что реформа исполнительного производства носит не узкоспециальный, а сквозной межотраслевой характер, затрагивая область реализации прав в самых различных сферах юридической деятельности. Ведь в рамках исполнительного производства реализуется не только решения судов общей юрисдикции, но и арбитражных судов, третейских судов, органов административной юрисдикции и т.д.

В пользу самостоятельного и вне процессуального характера исполнительного производства свидетельствует наличие многих специфических черт, в частности его принципиальных положений, правовое положение субъектов, характер их деятельности и норм, регулирующих ее. Исполнительное производство не состязательно по своему характеру, иной характер носят принципы, права и обязанности его участников.

Исполнительное производство в основном устанавливает правила специальной юридической правореализационной деятельности для обязательных субъектов. Диспозитивность характерна только для действий взыскателя — она заключается в его праве возбудить или не возбудить исполнительное производство, в возможности выбора правовых средств воздействия на должника при каких-либо сбоях процесса исполнения, в праве отказаться от взыскания, заключить мировое соглашение. Выбор вариантов поведения для должника практически ограничен, поскольку он обязан исполнить юридический акт — исполнительный документ. Практически принудительное исполнение не является единым производством, это целая система определенных производств по исполнению конкретных юридических актов.

Таким образом, более верно характеризовать исполнительное производство как юридическую деятельность, происходящую вне рамок судебного процесса, судебной власти и требующую целостного правового регулирования. Исполнительное производство в доктриальном, нормотворческом и правоприменительном аспекте следует понимать как относящееся к сфере действия органов исполнительной власти со всеми вытекающими отсюда последствиями. Такой вывод определяет в концептуальном плане правовую политику в данной сфере и взаимоотношения системы принудительного исполнения с властью судебной.3

Общие правила исполнительного производства

Непосредственное осуществление функций по исполнению судебных актов и актов других органов возложено на судебных приставов-исполнителей, которые объединяются в районные, межрайонные или соответствующие им согласно административно-территориальному делению субъектов Российской Федерации подразделения судебных приставов. Эти подразделения возглавляются старшим судебным приставом. Специальное внимание в Законе «Об исполнительном производстве» уделено возбуждению исполнительного производства. Судебный пристав-исполнитель обязан принять к исполнению исполнительный документ от суда или другого органа, выдавший его, либо взыскателя.4

Однако, применение данной нормы закона на практике — показывает ее недостаток.

Так, например, 12.07.2000г. Кировским судом Ярославской области вынесено решение о взыскании с Попова Н.В., проживающего в г.Борисоглебске в пользу Макарова С.Ф. 370 000 рублей 00 копеек. К исполнению исполнительный лист предъявлен Кировским судом. В ходе исполнительных действий установлено, что по указанному адресу: г. Ярославль ул. Машиностроилей д. 115 кв. 10 взыскатель не проживает. Через паспортный стол г. Ярославля судебный пристав-исполнитель установила новое место жительства Макарова С.Ф.

Однако, на запросы судебного пристава-исполнителя Макаров не отвечал. Так же невостребованными остались почтовые переводы. Следует вывод, что взыскатель не имеет претензий к должнику, поэтому не реагирует на запросы.

Необходимость присутствия понятых при производстве описи и ареста имущества должника закреплено в Федеральном законе «Об исполнительном производстве».5 Ими могут быть только дееспособные граждане, достигшие возраста 18 лет, не заинтересованные в совершении исполнительных действий и не состоящие между собой или с участниками исполнительного производства в родстве, подчиненности или подконтрольности. В Федеральном законе РФ «Об исполнительном производстве» закреплены права и обязанности понятых. Таким образом, согласно новому закону, судебный пристав-исполнитель прежде, чем пригласить понятых (не менее двух) для участия в производстве описи и ареста, должен выяснить у них все вопросы, перечисленные нами выше.6

Учитывая, что на практике необходимость присутствия не менее двух понятых при производстве описи и ареста имущества должника и так вызывает значительные трудности, введение новых требований для судебного пристава-исполнителя, связанных с личностью понятых, серьезное препятствие при совершении исполнительных действий. Поэтому, для ускорения процесса реализации судебных и других актов, а так же для упрощения порядка описи и ареста имущества должника, а также укрепления позиций судебного пристава-исполнителя как должностного лица, некоторые ученые предлагают вообще отказаться от участия в описи и аресте имущества должника понятых, а судебного пристава-исполнителя наделить единоличными полномочиями по совершению исполнительных действий, указанных в Федеральном законе «Об исполнительном производстве».7 А так же внести данную норму в проект Исполнительного кодекса для рассмотрения в Правительстве.

В настоящее время очевидно, что при принудительном исполнении судебных и иных актов произошло оттеснение на второй план защиты интересов взыскателя. По мнению Яркова В.В, узловые проблемы в исполнительном производстве возникли в связи со значительным завышением уровня гарантий интересов должника, недостаточностью санкций за неисполнение судебного решения и иного акта, реализуемого в исполнительном производстве, узким кругом мер принудительного исполнения, которые могли бы быть более разнообразны.8 Ярким примером завышения уровня гарантий интересов должника является предложение о добровольном исполнении содержащихся в исполнительном документе требований, направляемое судебным приставом-исполнителем должнику при возбуждении исполнительного производства. Согласно ст.9 Федерального закона «Об исполнительном производстве», срок для добровольного исполнения устанавливается до пяти дней, и только по истечении этого срока судебный пристав-исполнитель может приступить к исполнительным действиям. Для недобросовестного должника этого срока вполне достаточно, чтобы принять меры к сокрытию имущества, денежных средств и т.д., чем воспрепятствовать исполнению исполнительного документа. Для какой цели законодателем установлен срок для добровольного исполнения должником возложенных на него обязанностей? Если бы должник хотел осуществить добровольное исполнение, то он сделал бы это либо в течении срока вступления, например, судебного решения в законную силу, либо сразу после этого.

В ст.29 Федерального закона РФ «Об исполнительном производстве» предусмотрено, что в исполнительном производстве могут участвовать несколько взыскателей. В настоящее время это положение закона приобрело большую значимость, так как в судебной практике в связи с становлением финансового рынка и созданием всевозможных финансовых компаний возникло достаточно новое явление — массовые потери населением денежных средств, помещенных в различные инвестиционные институты.

Глава 2. Исполнение решений в отношении граждан и юридических лиц

2.1 Обращение взыскания на имущество граждан

В Федеральном законе «Об исполнительном производстве» отсутствует самостоятельное и полноценное нормативное регулирование процедуры обращения взыскания на имущество должника — физического лица. При осуществлении данной процедуры судебному приставу-исполнителю следует в комплексе применять нормы Федерального закона, а также руководствоваться целым рядом иных нормативных актов.

Обращение взыскания на имущество должника состоит из его ареста (описи), изъятия и принудительной реализации. Взыскание по исполнительным документам обращается в первую очередь на денежные средства должника в рублях и иностранной валюте и иные ценности, в том числе находящиеся в банках и иных кредитных организациях. Наличные денежные средства, обнаруженные у должника, изымаются. При наличии сведений об имеющихся у должника денежных средствах и иных ценностях, находящихся на счетах и во вкладах или на хранении в банках и иных кредитных организациях, на них налагается арест.9 Если сведений о наличии или об отсутствии у должника — организации счетов и вкладов в банках и иных кредитных организациях не имеется, судебный пристав — исполнитель запрашивает указанные сведения у налоговых органов. Налоговые органы обязаны в трехдневный срок представить судебному приставу — исполнителю необходимую информацию. Такая же информация в порядке, определяемом Государственной налоговой службой Российской Федерации, может быть представлена взыскателю по его заявлению при наличии у него исполнительного листа с не истекшим сроком давности. При отсутствии у должника денежных средств в рублях, достаточных для удовлетворения требований взыскателя, взыскание обращается на денежные средства должника в иностранной валюте.

При отсутствии у должника денежных средств, достаточных для удовлетворения требований взыскателя, взыскание обращается на иное принадлежащее должнику имущество, за исключением имущества, на которое в соответствии с федеральным законом не может быть обращено взыскание.

Должник вправе указать те виды имущества или предметы, на которые следует обратить взыскание в первую очередь. Окончательно очередность обращения взыскания на денежные средства и иное имущество должника определяется судебным приставом — исполнителем. Взыскание на имущество должника, в том числе на денежные средства и иные ценности, находящиеся в наличности либо на счетах и во вкладах или на хранении в банках и иных кредитных организациях, обращается в том размере и объеме, которые необходимы для исполнения исполнительного документа с учетом взыскания исполнительского сбора и расходов по совершению исполнительных действий.10

В случае, когда должник имеет имущество, принадлежащее ему на праве общей собственности, взыскание обращается на его долю, определяемую в соответствии с федеральным законом. Обращение взыскания на заработную плату и иные виды доходов должника является одной из мер принудительного исполнения, не связанной с описью и арестом имущества должника. Порядок обращения взыскания на заработную плату и иные доходы должника — физического лица регулируется ст. 64-69 Федерального закона «Об исполнительном производстве». Взыскание на заработную плату и иные виды доходов должника обращается при исполнении решений о взыскании периодических платежей, взыскании суммы, не превышающей двух минимальных размеров оплаты труда, при отсутствии у должника имущества или недостаточности имущества для полного погашения взыскиваемых сумм.11 Данная норма изложена не очень удачно, и по нашему мнению гораздо более эффективным было бы обращение взыскания на заработную плату, если размер взыскания не превышал той доли месячной заработной платы или иного заработка, пенсии или стипендии, на которую по закону может быть обращено взыскание. На практике возможны случаи, когда сумма долга составляет, к примеру, 1200 рублей, а заработная плата должника равняется 7000 рублей. Формально по смыслу Федерального закона «Об исполнительном производстве» в этом случае необходимо обращение взыскания на имущество должника, однако смысла в совершении этих исполнительных действий нет, поскольку в данном случае требования исполнительного документа возможно исполнить путем обращения взыскания на заработную плату должника и такой способ исполнения будет безболезненным для должника и наиболее экономичным и эффективным для судебного пристава-исполнителя. Согласно ст. 65 Федерального закона РФ «Об исполнительном производстве» указано, что удержания из заработной платы и иных доходов должника осуществляется только после уплаты всех налогов. В комментарии к данному Закону кроме налогов, указывается на удержание сбора в пенсионный фонд в размере одного процента заработка . Полагаю, что удержания по исполнительным документам должны производиться не только после уплаты налогов, но и других обязательных для граждан платежей в государственные внебюджетные фонды. Тем более, что ряд граждан обратились в Конституционный Суд РФ с вопросом отчисления взносов в различные фонды, и в постановлении которого было отмечено, что страховые взносы и налоговые платежи имеют достаточно много общих признаков, сближающих их правовые характеристики.

2.2 Особенности исполнения исполнительных документов о взыскании алиментов

Исполнительные документы о взыскании алиментов составляют существенную часть от общего количества исполнительных документов, поступающих в производство судебных приставов-исполнителей. Кроме того, алименты по своему характеру являются взысканием, имеющим первостепенное социальное значение.

Зачастую исполнительные листы и судебные приказы на взыскание

алиментов в силу длительности исполнения сопутствуют судебному приставу-исполнителю на протяжении долгих лет работы. Алиментные взыскания имеют периодический характер, отсюда и основная особенность данного рода исполнения, выражающаяся в том, что основным способом взыскания алиментов является обращение взыскания на заработную плату.

Однако, как правильно отметил В.В. Ярков, исполнительный документ о взыскании алиментов может находиться в производстве судебного пристава-исполнителя долгие годы, причем на вполне законных основаниях. Подобная ситуация он объясняет, во-первых, кризисом материального производства, поразившим большинство отраслей промышленности, где ранее была задействована большая часть трудоспособного населения, а во-вторых, принципиально изменившийся в настоящее время схемой трудовых отношений, где главным действующим лицом стал частный работодатель, который вместе с работником в силу сложившихся правовых условий не заинтересован в обнародовании реальных доходов и выплате нормальной заработной платы.12

Следует отметить, что исполнение исполнительных документов о взыскании алиментов в настоящее время, как правило, протекает в одной из трех основных форм:

1) путем обращения взыскания на заработную плату должника;

2) путем выплаты алиментов через судебного пристава-исполнителя при условии нахождения у него исполнительного документа;

3) путем обращения взыскания на иное имущество должника.

Реализация первой модели является идеальным способом исполнения алиментного взыскания. К сожалению, в последнее время на практике ее реализация встречается все реже и реже. Необходимым условием ее реализации является наличие у должника основного и постоянного места работы. В этом случае, получив исполнительный документ, судебный пристав-исполнитель должен направить его для исполнения по месту работы должника, а исполнительное производство окончить. Сразу возникает законодательный вопрос: в каком порядке возбуждать исполнительное производство и если возбуждать, то какой срок устанавливать для добровольного исполнения? По этому поводу выскажем следующее. Алиментные взыскания носят периодический характер, предполагающий ежемесячные выплаты. В решении суда или судебном приказе об их взыскании всегда указывается дата, с которой следует начинать взыскание.

Следовательно, при первичном поступлении исполнительного документа о взыскании алиментов к судебному приставу-исполнителю при возбуждении исполнительного производства судебный пристав-исполнитель обязан определить должнику дату добровольного исполнения не ранее чем через 1 месяц от даты, с которой согласно исполнительному документу следует производить взыскание.

Размер задолженности по алиментам рассчитывается, исходя из средней заработной платы в Российской Федерации на момент взыскания (уплаты) задолженности.13

Размер средней заработной платы в Российской Федерации может быть гораздо выше реальных доходов должника, следовательно, и размер алиментов, которые ему придется уплачивать, будет выше. По мнению Яркова В.В., это принудит должника обнародовать свое место работы либо, если такового нет, будет понуждать его устроиться на работу, поскольку средняя заработная плата в Российской Федерации гораздо выше средней заработной платы в том или ином субъекте Российской Федерации.

Однако на практике существует другая тенденция. В районах, а особенно в сельской местности найти работу, даже при большом желании, не предоставляется возможным. При этом задолженность рассчитывается из среднего заработка по Российской Федерации. Мы предлагаем производить расчет задолженности из среднемесячного заработка по данным статистики в данной местности. Это позволит реально приблизить суммы долга по алиментам к условиям жизни в данной местности.

В правовом отношении интересна проблема динамики исполнительного производства о взыскании алиментов в том случае, когда имеющаяся задолженность по алиментам выплачена должником. На наш взгляд, в данном случае юридически будет правильным оканчивать исполнительное производство в связи с фактическим исполнением требований исполнительного документа на данный период времени, поскольку требования исполнительного документа будут действительно исполнены, задолженность по алиментам погашена, а обязанность платить алименты вновь возникнет у должника только по истечении одного месяца с момента погашения задолженности (или даты последнего платежа, если алименты выплачиваются должником регулярно). В том случае, если исполнительное производство не оканчивать, то будет нарушен двухмесячный срок, установленный ст.13 Федерального закона «Об исполнительном производстве», в который должны быть совершены все исполнительные действия.

Поэтому мы предлагаем для данной категории дел, выносить судебным приставом-исполнителем постановление о приостановлении исполнительного производства на срок предъявления квитанций. При образовании задолженности по вине должника, обязанного уплачивать алименты по решению суда (судебному приказу), виновное лицо уплачивает получателю алиментов неустойку в размере одной десятой процента от суммы невыплаченных алиментов за каждый день просрочки. Помимо этого получатель алиментов вправе также взыскать с должника, виновного в несвоевременной уплате алиментов, все причиненные просрочкой исполнения алиментных обязательств убытки в части, не покрытой неустойки. Нередко на практике возникают споры о том, в каком порядке взыскивать с должника неустойку. Необходимо ли для этого судебное решение, или судебный пристав-исполнитель вправе самостоятельно применить к должнику данную меру ответственности. На наш взгляд, исчислять и взыскивать неустойку судебный пристав-исполнитель вправе самостоятельно без обращения в суд, поскольку алиментное правоотношение в данном случае имеет бесспорный характер, обязанность должника платить алименты подтверждена вступившим в законную силу судебным актом, определение размера задолженности законом отнесено к компетенции судебного пристава-исполнителя, размер неустойки определен законом, установление вины должника в образовании задолженности также может быть осуществлено судебным приставом-исполнителем, поэтому взыскание неустойки возможно без обращения в суд путем вынесения соответствующего постановления судебного пристава-исполнителя.14

Субъектом уголовной ответственности в сфере алиментных правоотношений в основном выступает должник. Уголовная ответственность является крайней и самой строгой мерой ответственности за нарушение алиментных обязательств.

Она установлена ст. 157 УК, согласно которой злостное уклонение родителя от уплаты по решению суда средств на содержание несовершеннолетних детей, а равно нетрудоспособных детей, достигших восемнадцатилетнего возраста, наказывается обязательными работами на срок от 120 до 180 часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.15

Основанием для привлечения должника к уголовной ответственности помимо прочих элементов состава преступления будет выступать критерий злостности. Под злостностью по сложившейся правовой практике применительно к данной статье Уголовного кодекса понимаются наличие задолженности свыше 4 месяцев, сокрытие и частая смена места работы, частая смена и сокрытие места жительства, неявки по неоднократным вызовам судебного пристава-исполнителя, объявление розыска должника и т.п.

Однако на практике дела обстоят по-другому. По представлению судебного пристава-исполнителя возбуждают уголовное дело по ст.157 УК при наличии задолженности у должника свыше восьми месяцев, в остальных случаях в возбуждении уголовного дела отказано.

Даже при наличии за должником задолженности, примерно, десять месяцев, органы внутренних дел отказывают в возбуждении уголовного дела по ст. 157 УК РФ если им предъявлена квитанция на оплату алиментов в минимальном размере.

2.3 Особенности исполнения юрисдикционных актов в отношении организаций

Согласно ГК юридические лица в Российской Федерации могут существовать только в определенных законом организационно-правовых формах. Все юридические лица в Российской Федерации классифицируются на коммерческие и некоммерческие. Статьей 56 ГК провозглашен принцип полной имущественной ответственности юридического лица, за исключением финансируемых собственником учреждений. Судебный пристав-исполнитель при обращении взыскания на имущество должника руководствуется порядком обращения взыскания на денежные средства и иное имущество должника, предусмотренным ст.57 Федерального закона РФ «Об исполнительном производстве». Ст. 57 устанавливает, что взыскание обращается в первую очередь на денежные средства должника в рублях и иностранной валюте и иные ценности, в том числе находящиеся в банках и иных кредитных организациях. Согласно ст.57 Федерального закона «Об исполнительном производстве» обращение взыскания на имущество юридического лица возможно только в случае отсутствия у должника денежных средств либо недостаточности денежных средств для полного удовлетворения требований взыскателей. Ценные бумаги являются имуществом, непосредственно не участвующим в производстве и арест на них налагается в первую очередь. Однако, действующая в настоящее время система обращения взыскания на ценные бумаги представляется несовершенной.

Порядок наложения ареста на ценные бумаги утвержден постановлением Правительства Российской Федерации № 934 от 12 августа 1998 года.

Одним из неурегулированных вопросов остается вопрос об оценке ценных бумаг. Проводя оценку ценных бумаг в соответствии со ст. 52 Федерального Закона РФ «Об исполнительном производстве», возникает трудность в определении их рыночных цен с учетом колебания цен на эти бумаги. Встает вопрос, по каким торговым площадкам определять рыночную стоимость ценных бумаг определенного эмитента? Представляется целесообразным разработать и утвердить Положение о порядке оценки арестованных ценных бумаг. В Положении следует оговорить перечень торгующих ценными бумагами организаций с указанием ценных бумаг, котирующихся на них, зафиксировать порядок определения цены бумаги, например по последней цене сделки, прошедшей на день, предшествующей оценке ценных бумаг, а также обязать торгующие организации выдавать официальные справки в ответ на запрос судебного пристава-исполнителя. В ст.52 «Оценка имущества должника» Федерального Закона РФ «Об исполнительном производстве» имеется изъян юридической техники. П.1 ст.52 говорит, что «оценка имущества должника производится судебным приставом-исполнителем по рыночным ценам, действующим на день исполнения исполнительного документа». Что понимает законодатель под днем исполнения исполнительного документа, и когда в этом случае должна производиться оценка имущества должника? Авторы Комментария к Федеральному Закону РФ «Об исполнительном производстве» считают, что «оценка имущества должника — это обязательный реквизит акта описи и ареста имущества». Поэтому, по их мнению, днем исполнения исполнительного документа является день наложения ареста на имущество должника. Однако, с точки зрения логики, было бы более правильным считать днем исполнения исполнительного документа день фактического исполнения.

Поэтому, во избежание неточностей, следовало бы дать редакцию п.1 ст.52 Федерального Закона «Об исполнительном производстве» таким образом: «оценка имущества должника производится судебным приставом-исполнителем в день наложения ареста на имущество должника и отражается в описи имущества. Оценка имущества должника производится по рыночным ценам, действующим на день совершения исполнительного действия».

Не урегулирована законодательством об исполнительном производстве и реализация ценных бумаг. При реализации ценных бумаг по общим правилам, предусмотренным ст.54 Федерального Закона «Об исполнительном производстве», возникает возможность для злоупотреблений специализированной организацией, осуществляющей продажу ценных бумаг должника. П.2 ст.54 гласит, что «продажа имущества должника, за исключением недвижимого имущества, осуществляется специализированной организацией на комиссионных и иных договорных началах, предусмотренных федеральным законом». В случае с ценными бумагами такой порядок неприемлем. Поэтому, мы предлагаем осуществлять продажу ценных бумаг должника на фондовой бирже, либо иной специализированной торгующей организацией, имеющей соответствующую лицензию. Если в законодательство были бы внесены соответствующие изменения, либо законодатель возложил бы на Правительство РФ определение порядка реализации арестованных ценных бумаг, то это изменило бы действующий порядок, и количество злоупотреблений, связанных с реализацией арестованных ценных бумаг.

Определение рыночной стоимости дебиторской задолженности также является весьма затруднительной, так как это сложная многоуровневая процедура, требующая целого ряда экономических факторов, знания рыночной конъюнктуры. Поэтому, специалист, которого мы предлагаем ввести в штат подразделений судебных приставов, рассматривал бы и данный вопрос. Тем самым экономилось бы время на отправление заявок и получение заключения специалистов. Федеральный Закон РФ «Об исполнительном производстве» в п.1 ст.46 определяет, что обращение взыскания на имущество должника состоит из его ареста (описи), изъятия и принудительной реализации. Арест недвижимого имущества производится по общим правилам, установленным в ст.51 указанного федерального закона. Применительно к недвижимому имуществу ст.51 данного закона следовало бы дополнить обязанностью судебного пристава-исполнителя направлять копию постановления о наложении ареста на недвижимое имущество в день его вынесения в органы, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество. Федеральный Закон РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» регулирует этот вопрос в п.3 ст.28: «Вступившие в силу решения и определения судов в отношении прав на недвижимое имущество подлежат в трехдневный срок обязательному направлению судебными органами в учреждение юстиции по регистрации прав. Органы, наложившие арест на недвижимое имущество, обязаны в трехдневный срок направить заверенную копию решения о наложении ареста в учреждение юстиции по регистрации прав».

Вызывает вопрос, чем обусловлено предоставление трехдневного срока для направления постановления о наложении ареста. Целесообразно было бы направлять постановление в органы государственной регистрации немедленно, в день вынесения, для уменьшения вероятности регистрации возможных сделок при направлении постановления в трехдневный срок.

Несмотря на то, что Федеральный Закон РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» обязывает судебных приставов-исполнителей направлять постановление о наложении ареста на недвижимое имущество в учреждение юстиции по регистрации прав, подобную норму необходимо внести и в Федеральный Закон РФ «Об исполнительном производстве» для избежание возможных неточностей.

В Федеральном Законе РФ «Об исполнительном производстве» отсутствует методика оценки недвижимого имущества. Все фактически сводится к назначению судебным приставом-исполнителем специалиста для определения стоимости имущества, в том случае, если оценка отдельных предметов является затруднительной, либо должник или взыскатель возражают против произведенной самим судебным приставом-исполнителем оценки (п.2 ст.52 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве»).

Следует заметить, что вопрос об участии специалиста является дискуссионным и в гражданском процессе. М.К. Треушников считает, что «при наличии специалиста как участника процесса суд может использовать его знания и опыт в процессе исследования вещественных доказательств.

В соответствии с действующим законодательством порядок проведения торгов определяется Гражданским кодексом РФ, который выделяет две формы торгов: они могут быть проведены в форме конкурса либо аукциона.

По словам В.В. Витрянского, «разница между ними заключается в том, что на аукционе выигравшим признается лицо, предложившее наиболее высокую цену, а по конкурсу — лицо, которое по заключению конкурсной комиссии предложит лучшие условия. В свою очередь, и аукцион, и конкурс может быть открытым или закрытым. В первом случае участником аукциона или конкурса, а следовательно, и его победителем может быть любое лицо; во втором — только лица, специально приглашенные для участия в конкурсе (аукционе). Аукцион или конкурс, в которых принял участие только один участник, признается несостоявшимся»2. Наиболее целесообразным было бы обратить внимание и внести в проект Исполнительного кодекса следующие нормы:

1) проведение торгов только в форме открытого аукцион;

2) для признания торгов состоявшимися достаточно одного желающего, сделавшего надбавку против оценочной суммы;

3) возможность внести в счет оплаты вместо наличных денег взыскания, которые были бы обращены на проданное недвижимое имущество (вместо наличных денег внести в счет покупной цены свое взыскание по исполнительному листу).

2.4 Защита прав взыскателя, должника и других лиц в исполнительном производстве

На действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя по исполнению судебного постановления, постановления государственного или иного органа либо на отказ в совершении таких действий взыскателем или должником может быть подана жалоба. Жалоба подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности судебный пристав-исполнитель, в течение десяти дней со дня совершения действия (отказа в совершении действия) или со дня, когда взыскателю или должнику, не извещенным о времени и месте совершения действия судебного пристава-исполнителя, стало о нем известно. Жалоба на действия судебного пристава-исполнителя рассматривается в судебном заседании. Взыскатель, должник и судебный пристав-исполнитель извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием к разрешению жалобы. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение суда. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в суд. Заявление рассматривается в судебном заседании по правилам части второй статьи 441 ГПК РФ. По результатам рассмотрения заявления выносится определение, на которое может быть подана частная жалоба.16

Статья 442 ГПК РФ предусматривает защиту прав других лиц при исполнении судебного постановления либо постановления государственного или иного органа. В случае допущения судебным приставом-исполнителем при производстве ареста имущества нарушения федерального закона, которое является основанием для отмены ареста независимо от принадлежности имущества должнику или другим лицам, заявление должника об отмене ареста имущества рассматривается судом в порядке, предусмотренном статьей 441 ГПК РФ. Такое заявление может быть подано до реализации арестованного имущества. Заявленный лицами, не принимавшими участия в деле, спор, связанный с принадлежностью имущества, на которое обращено взыскание, рассматривается судом по правилам искового производства. Иски об освобождении имущества от ареста (исключении из описи) предъявляются к должнику и взыскателю. В случае, если арест или опись имущества произведены в связи с конфискацией имущества, в качестве ответчиков привлекаются лицо, чье имущество подлежит конфискации, и соответствующий государственный орган. В случае, если арестованное или включенное в опись имущество уже реализовано, иск предъявляется также к приобретателю имущества.

В случае удовлетворения иска о возврате реализованного имущества споры между приобретателем имущества, взыскателем и должником рассматриваются судом по правилам искового производства. Суд в случае установления независимо от заявления заинтересованных лиц обстоятельств, указанных в части первой настоящей статьи, обязан отменить арест имущества в целом или исключить часть имущества из описи.

Статья 446 ГПК в качестве дополнительной гарантии защиты прав должника, определяет имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:

1. жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением;

2. земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, а также земельные участки, использование которых не связано с осуществлением гражданином-должником предпринимательской деятельности;

3. предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;

4. имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;

5. племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также хозяйственные строения и сооружения, корма, необходимые для их содержания;

6. семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму, не менее трехкратной установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника, лиц, находящихся на его иждивении, а в случае их нетрудоспособности — шестикратной установленной величины прожиточного минимума на каждого из указанных лиц;

7. топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;

8. средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;

9. призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.

Перечень имущества организаций, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам, определяется федеральным законом.

Заключение

Вопрос о месте исполнительного производства в системе российского законодательства носит не теоретический, а сугубо прикладной характер,

поскольку определяет содержание и характеристику мер принудительного исполнения. Если рассматривать исполнительное производство как составную часть гражданского и арбитражного процессов, то этим можно объяснить до сих пор сохраняющееся наличие ряда существенных гарантий прав должника и в стадии исполнения. Если же считать исполнение административной процедурой, тогда главной его целью является обеспечение реализации положений соответствующего судебного или несудебного акта без соблюдения тех гарантий, которые свойственны судебной процессуальной форме. Ряд специалистов относят стадию исполнения к правосудию.

Изложенное показывает, что реформа исполнительного производства носит не узкоспециальный, а сквозной межотраслевой характер, затрагивая область реализации прав в самых различных сферах юридической деятельности. Ведь в рамках исполнительного производства реализуется не только решения судов общей юрисдикции, но и арбитражных судов, третейских судов, органов административной юрисдикции и т.д.

В пользу самостоятельного и вне процессуального характера исполнительного производства свидетельствует наличие многих специфических черт, в частности, его принципиальных положений, правовое положение субъектов, характер их деятельности и норм, регулирующих ее. Исполнительное производство не состязательно по своему характеру, иной характер носят принципы, права и обязанности его участников. Исполнительное производство в основном устанавливает правила специальной юридической правореализационной деятельности для обязательных субъектов. Диспозитивность характерна только для действий взыскателя – она заключается в его праве возбудить или не возбудить исполнительное производство, в возможности выбора правовых средств воздействия на должника при каких-либо сбоях процесса исполнения, в праве отказаться от взыскания, заключить мировое соглашение. Выбор вариантов поведения для должника практически ограничен, поскольку он обязан исполнить юридический акт – исполнительный документ. Практически принудительное исполнение не является единым производством, это целая система определенных производств по исполнению конкретных юридических актов.

Таким образом, более верно характеризовать исполнительное производство как юридическую деятельность, происходящую вне рамок судебного процесса, судебной власти и требующую целостного правового регулирования.

Исполнительное производство в доктриальном, нормотворческом и правоприменительном аспекте следует понимать как относящееся к сфере действия органов исполнительной власти со всеми вытекающими отсюда последствиями. Такой вывод определяет в концептуальном плане правовую политику в данной сфере и взаимоотношения системы принудительного исполнения с властью судебной.

Предлагается выделить исполнительное производство в самостоятельную отрасль права. Такого же мнения В.В. Ярков, который предложил проект

Исполнительного кодекса. Исполнительный кодекс Российской Федерации, по его мнению, должен объединить в себе различные способы реализации исполнительных документов и разнообразные исполнительные процедуры, учитывающие особенности Гражданского, Налогового, Финансового, Инвестиционного, Земельного, Жилищного и иного законодательства, а также способствовать образованию административной системы исполнительной власти с целью решения проблем существующих в исполнительном производстве.

Список использованной литературы

Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г.

Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» от 21.07.1997 (в ред. от 30.07.2001 № 119-ФЗ).

Федеральный закон «О судебных приставах» от 21.07.1997 (в ред. от 07.11.2000 № 118-ФЗ).

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации. – Москва: Омега-Л, 2008. – 165с.

Семейный кодекс Российской Федерации. – М: Омега – Л, 2008. – 64с.

Уголовный кодекс Российской Федерации. – Москва: Омега – Л, 2007. – 176с.

Комментарий к ФЗ Российской Федерации «Об исполнительном производстве» — М., 2006.

Лесницкая Л. Комментарий к Федеральному закону «Об исполнительном производстве» // Право и экономика. — 2000, №1.,121с.

Осипов Ю.К. Гражданский процесс. — М., 2007. – 575с.

Треушников А.М. Исполнительное производство. — М., 2007. – 783с.

Цихоцкий А.В. Теоретические проблемы эффективности правосудия по гражданским делам. — Новосибирск, 2000. – 245с.

Ярков В.В. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. – М.: Издательство БЕК, 2007. – 637с.

Васьковский Е. В.Гражданский процесс. — М., 2005.

1 Васьковский Е. В.Гражданский процесс. — М., 2005.

2 Ярков В.В. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. – М.: Издательство БЕК, 2007. – 467с.

3 Васьковский Е. В.Гражданский процесс. — М., 2005.

4 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 9 .

5 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 39.

6 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 40.

7 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 39.

8 Ярков В.В. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. – М.: Издательство БЕК, 2007. – 437с.

9 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 49.

10 Осипов Ю. К. Гражданский процесс. — М., 2007. – 375с.

11 Федеральный закон Российской Федерации «Об исполнительном производстве» ст. 69.

12 Ярков В.В. Настольная книга судебного пристава-исполнителя. – М.: Издательство БЕК, 2007. – 455с.

13Семейный кодекс Российской Федерации. – М: Омега – Л, 2008. – ст. 83.

14 Цихоцкий А. В. Теоретические проблемы эффективности правосудия по гражданским делам. Новосибирск, 2000. – 125с.

15 Уголовный кодекс Российской Федерации. – Москва: Омега – Л, 2007. – ст. 157.

16 Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации. – Москва: Омега-Л, 2008. – 145с., ст. 441.