Реферат: Методика рейтингового анализа эмитентов

По мере повышения суверенного рейтинга России все большее число российских организаций заявляют о своих планах по выпуску еврооблигаций и других международных ценных бумаг, а заемщики намереваются строить свои отношения с кредиторами в соответствии с международными стандартами. На фоне макроэкономической стабилизации и экономического роста значительно улучшились финансовые показатели большинства корпоративных заемщиков. Наблюдается рост рынка рублевых корпоративных облигаций, векселя постепенно превращаются в нормальную «рыночную» бумагу — аналог коммерческих бумаг, обращающихся на зарубежных рынках. Все это свидетельствует о том, что российские организации постепенно осваивают «правила игры» на рынке и международные стандарты ведения бизнеса. Вот почему возрастает потребность в аргументированных и независимых оценках, которые позволили бы дифференцировать заемщиков и их долговые обязательства на основе надежных критериев. Рынок ценных бумаг стремится обрести твердую опору в виде классификаций, стандартов и эталонов.

Кредитный рейтинг эмитента — это оценка общей способности и готовности эмитента выполнять свои финансовые обязательства полностью и в срок, который присваивается компании рейтинговым агентством.

Кредитные рейтинги могут присваиваться эмитенту (суверенному правительству, региональным и местным органам власти, корпорациям, финансовым институтам, объектам инфраструктуры, страховым компаниям, управляемым фондам) или отдельному долговому обязательству.

Некоторые области применения рейтингов приведены в таблице 1.

Таблица 1

Преимущества применения кредитных рейтингов

Сфера применения

Преимущество
Рынки государственных долговых обязательств

Доступ ко многим сегментам рынка. Расширение возможного круга инвесторов
Кредитные линии контрагентам

Увеличение количества поставщиков. Расширение возможностей для арбитража
Переговоры об открытии ликвидных кредитных линий.

Расширение круга источников финансирования. Облегчение доступа
Кредитный рейтинг эмитента

Ориентир для переговоров с кредиторами и поставщиками
Планирование структуры капитала

Обеспечение баланса интересов владельцев облигаций и акционеров
Облигационные и денежные фонды

Маркетинг, размещение и внутренний контроль. Возможное содействие росту стоимости
Соответствие установленным нормативам и стандартам

Возможность участия в приватизационных тендерах
Развитие бизнеса

Налаживание отношений с клиентами
Частный кредитный рейтинг

Более эффективные переговоры с коммерческими контрагентами
Тендеры и проекты

Снижение необходимости в аккредитивах, гарантиях или залоге
Отношения с инвесторами

Повышение информированности владельцев облигаций и акций

Кредитный рейтинг, по какой бы шкале он ни присваивался, не является рекомендацией относительно того, покупать, продавать или держать те или иные ценные бумаги или мнением о рыночной цене долговых обязательств и об инвестиционной привлекательности эмитента для конкретного инвестора. Пользователями рейтинговой информации являются стратегические инвесторы, кредиторы, акционеры и портфельные инвесторы, аналитики, потребители услуг организаций (банков, страховых компаний и т. п.), а также потенциальные партнеры по бизнесу.

Наиболее очевидной и распространенной сферой применений кредитных рейтингов является улучшение финансовых условий привлечения финансовых ресурсов и облегчение процесса размещения долговых обязательств (размещение целого ряда финансовых инструментов, например, Еврооблигаций, невозможно без присвоения рейтинга).

В процессе присвоения кредитного рейтинга аналитики рейтинговых агентств пользуются информацией, предоставленной эмитентом (в ответ на специальный запрос), которая может быть конфиденциальной и недоступной. Кредитный рейтинг отражает текущее мнение агентства о способности и готовности организации (эмитента долговых обязательств) своевременно и в полном объеме исполнять свои обязательства. При этом кредитный рейтинг не является рекомендацией покупать или продавать те или иные ценные бумаги (в отличие от рейтингов, которые присваиваются инвестиционными банками). Важно понимать, что кредитный рейтинг не является результатом аудиторской или какой-либо иной проверки, хотя результаты таких проверок, проведенных другими организациями, могут быть использованы аналитиками рейтингового агентства.

Рейтинги могут изменяться, приостанавливаться или отзываться в тех случаях, когда информация меняется или становится недоступной. Кредитные рейтинги подразделяются на кредитные рейтинги эмитентов, отдельных эмиссий и специализированные рейтинги. Кредитные рейтинги эмитентов устанавливаются в соответствии со шкалой. Шкала позволяет сравнивать эмитентов разной экономической природы (организации, регионы, муниципалитеты, банки, страховые компании и другие) по величине кредитного риска, выводит эмитента и его обязательства за пределы узкоотраслевого контекста.

Основным видом рейтингов является долгосрочный кредитный рейтинг. Долгосрочные рейтинги варьируются от наивысшей категории «ААА» до самой низкой «D». Рейтинги в интервале от «АА» до «ССС» также могут содержать знак «плюс» или «минус», демонстрирующий относительное положение внутри категории.

Рейтинги категорий «ААА», «АА», «А» и «ВВВ» традиционно относятся к «инвестиционному» классу, в то время как рейтинги категорий «ВВ», «В», «ССС», «СС» и «С» обладают значительными спекулятивными характеристиками.

Краткосрочные рейтинги показывают способность и готовность эмитента выполнить свои финансовые обязательства в краткосрочной перспективе. Они также имеют диапазон от «А-1» для обязательств наивысшего качества до «D» для обязательств самого низкого качества. Рейтинги внутри категории «А-1» могут содержать знак «плюс» для выделения более надежных обязательств в данной категории. Краткосрочные рейтинги наиболее активно применяются на развитых рынках, в частности, эмитентами с относительно более высоким уровнем кредитоспособности, в основном для размещения так называемых «коммерческих бумаг».

Классификация кредитных рейтингов в зависимости от состояния эмитентов представлена в нижеприведенной таблице.

Таблица 2

Классификация кредитных рейтингов эмитентов

Класс

Состояние эмитента
ААА

Исключительно высокая способность к исполнению финансовых обязательств. Наивысший рейтинг.
АА

Очень высокая способность к исполнению финансовых обязательств.
А

Высокая способность к исполнению финансовых обязательств, но эмитент может быть подвержен отрицательному влиянию неблагоприятных экономических условий и изменившихся обстоятельств.
ВВВ

Достаточная способность своевременно и полностью выполнять свои долговые обязательства, однако присутствует высокая чувствительность к воздействию неблагоприятных перемен в коммерческих, финансовых и экономических условиях.
ВВ

Вне опасности в краткосрочной перспективе, но имеется существенная неопределенность, связанная с чувствительностью по отношению к неблагоприятным деловым, финансовым и экономическим условиям.
В

Достаточно высокая уязвимость при наличии неблагоприятных деловых, финансовых и экономических условий, однако в настоящее время имеется возможность исполнения финансовых обязательств.
ССС

В данный момент существует потенциальная возможность невыполнения эмитентом своих долговых обязательств и своевременное выполнение долговых обязательств в значительной степени зависит от благоприятных коммерческих, финансовых и экономических условий.
СС

В настоящее время высока вероятность невыполнения эмитентом своих долговых обязательств.
С

Было подано заявление о банкротстве или предпринято аналогичное действие, но платежи или выполнение финансовых обязательств продолжаются.
SD

Выборочный дефолт по отдельному выпуску или классу обязательств при продолжении своевременного исполнения платежных обязательств по другим выпускам.
D

Неисполнение долговых обязательств.

Рейтинг присваивается организации только при наличии достаточной информации. Процедура присвоения рейтинга включает в себя оценку количественных и качественных параметров, финансовых и бизнес-рисков. Рассматриваются такие аспекты, как общее состояние отрасли, перспективы ее роста и зависимость от технологических изменений и действий регулирующих органов. После подписания соглашения о присвоении кредитного рейтинга назначается ведущий аналитик, под руководством которого формируется индивидуальный запрос на получение необходимой информации, проводится ее анализ и встречи с руководством эмитента. После изучения материалов и проведения встреч с руководством, рейтинговый комитет принимает решение о присвоении рейтинга.

Процесс присвоения рейтинга является конфиденциальным, как и сам факт обращения организации к рейтинговому агентству, вплоть до момента, когда руководство эмитента принимает решение о публикации рейтинга.

Процедура определения рейтинга эмитента состоит из пяти этапов.

На первом этапе организация-эмитент оформляет заявку на присвоение рейтинговой оценки. Агентство осуществляет сбор первичной информации об организации-эмитенте и высказывает предварительное согласие или несогласие на проведение работ по выставлению рейтинга.

На втором этапе происходит встреча представителей агентства с менеджментом организации. По итогам встречи между организацией-эмитентом и агентством заключается договор о предоставлении рейтинговых (информационных) услуг. В соответствии с договором агентство берет на себя обязательства по выставлению рейтинга и его мониторингу в течение определенного времени, а организация-эмитент обязуется представить полную информацию о своей деятельности.

Третий этап — процесс рейтингования эмитента. Он начинается с момента предоставления эмитентом необходимых для проведения работ данных. По результатам рейтингования составляется полный рейтинговый отчет, который передается на рассмотрение организации-эмитенту.

Четвертый этап — согласование результатов рейтингового исследования с организацией. В случае согласия эмитента на публикацию рейтинга, агентство составляет краткое рейтинговое заключение на основании полного рейтингового отчета. Заключение содержит информацию о присвоенном рейтинге, а также краткое обоснование отнесения к нему эмитента.

Пятый этап — публикация и мониторинг рейтинга. Для осуществления мониторинга рейтинга агентство берется отслеживать информацию о компании — эмитенте и динамике изменения ее основных показателей. В случае существенного изменения значений интегральных показателей деятельности компании, агентство оставляет за собой право пересмотра рейтинговой оценки.

Методика рейтинговой оценки кредитоспособности российских нефинансовых организаций предполагает исследование пяти основных групп факторов:

операционной среды деятельности организации;

показателей производственного потенциала и динамики развития организации;

показателей, отражающих позиции организации на рынках;

характеристик корпоративного управления;

основных показателей финансовой устойчивости организации.

Современное состояние российской экономики требует особых подходов к рейтинговой оценке. Например, согласно западным оценкам значительная кредиторская задолженность — символ доверия кредитной организации к компании-заемщику, показатель ее высокой платежеспособности и финансовой устойчивости. Практика же бизнеса в нашей стране показывает, что высокая кредиторская задолженность организации, скорее всего, негативно влияет на ее развитие и означает высокий уровень неплатежеспособности.

Стремительное расширение деятельности рейтинговых агентств по присвоению рейтингов в странах, где подавляющее большинство рейтингов находится в «спекулятивном» классе, приводит к созданию национальных шкал, существующих параллельно с международной шкалой, — признанным во всем мире эталоном оценки кредитного риска. Рейтинги по национальной шкале отражают мнение об относительной кредитоспособности заемщиков и их долговых обязательств в условиях соответствующей страны. Рейтинг по национальной шкале нельзя напрямую сопоставлять ни с международным рейтингом, ни с рейтингом по другой национальной шкале.

Международные рейтинговые агентства разрабатывают российскую шкалу кредитного рейтинга, которая обеспечивает значительно большую дифференциацию российских эмитентов по уровню кредитного риска по сравнению с возможностями международной шкалы. Российские компании все чаще принимают решение о публикации кредитных рейтингов по российской шкале.

Получение кредитного рейтинга по российской шкале дает эмитентам следующие дополнительные преимущества:

получение независимой компетентной оценки риска инвестирования/кредитования относительно прочих российских заемщиков;

улучшение условий привлечения финансовых ресурсов, а также увеличение ликвидности рублевых долговых обязательств;

усиление позиций в конкурентной борьбе за кредитные ресурсы на российском рынке.

Развитие национальной рейтинговой культуры имеет большое значение для всей российской экономики. Отечественные рейтинговые агентства постепенно приучают организации раскрывать информацию о себе. Этот опыт будет полезен для организаций, планирующих выход на международный рынок.

Реферат: Лабораторная работа по ВМС и ТКС

[pic]

Лабораторная работа по ВМС и ТКС №1

Группа: ДИ 202.

Выполнил студент: Бородин Тимур Александрович.

Принял преподаватель: Левина Ольга

Васильевна.

Москва

1999.

Warning:
Licensed for private home exibition only. This masterpiece is protected by copyright. Any broadcast, public perfomance, diffusion, copying or editing is prohibited unless expressely unauthorized. This prohibition may be enforced by legal action. Not for sale or rental by MESI.

Содержание.

Содержание. 2
Постановка задачи и материал для решения. 3
Итоговая таблица. 4
Диаграммы работ провайдера – фирмы DEMOS. 6
Выводы по провайдеру – фирме DEMOS. 7

Постановка задачи и материал для решения.

Пропускная способность каждого участка составляет 60 запросов в час. В таблице дано количество поступающих запросов к каждому участку. Необходимо оценить интегральную пропускную способность и динамическую пропускную способность.

P.S. Номер зачетки — 97030

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |
|130 |110 |70 |80 |90 |60 |80 |40 |

Итоговая таблица.

|Номер |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |
|часа | | | | | | | | |
|(( |130 |110 |70 |80 |90 |60 |80 |40 |
|((( |70 |120 |130 |150 |180 |180 |200 |180 |
|(((((t( |.462 |.500 |.581 |.615 |.625 |.667 |.677 |.727 |
|((((((t(|.462 |.545 |.857 |.750 |.667 |1 |.750 |1.5 |

Таблица представляет набор полученных результатов. Их необходимо проанализировать и представить диаграммы. Полученные диаграммы смотрите на следующем листе.

Диаграммы.

Ниже представлены диаграммы интегральной пропускной способности и динамической пропускной способности.

Первая (рис.1) представляет собой долю обслуженных запросов в общем количестве поступивших в конкретный момент времени ( an hour average) заявок на выделение линии для выхода в Internet с общим началом отсчета времени. В тот момент, когда интегральная

пропускная способность будет равна единице, наступит момент, когда все запросы выполнены. На данной диаграмме этот момент так и не наступил, поэтому можно сделать вывод, что по крайней мере в течение исследуемых восьми часов определенное количество запросов осталось невостребованным.

Вторая диаграмма (рис. 2) выражает долю обслуженных запросов в количестве числа заявок поступивших в течение одного часа. Так же, как и в первом случае, если динамическая пропускная способность будет равна 1, то это значит, что все заявки выполнены. На нашей диаграмме такие случае есть – это 6-й и 8-й часы.

Диаграммы работ провайдера – фирмы DEMOS.

Здесь будет страница с диаграммами. В отчете.

Выводы по провайдеру – фирме DEMOS.

Экономический кризис в России никак не повлиял на пользователей – клиентов фирмы Demos. В августе спадов не было, а были даже замечены некоторые скачки. К середине – концу сентября абсолютный максимум пользователей увеличился и продолжил расти.

С 1-го января был повышен интерес пользователями Internet провайдером Demos в связи с объявлением о понижении цен на предоставляемые услуги.

7-го марта днем был отмечен резкий спад сетевой активности пользователей практически до нулевого уровня. Вероятно этот спад был связан с кануном наступающего праздника и проблемами мужской половины (хотя в принципе и не только) человечества по поводу приготовлений подарков, сюрпризов, празднеств в честь Международного женского дня.

Также по диаграммам видно, что 8-го марта пользователи сети , точнее , приблизительно 35-40% от их общего постоянного числа не получали доступ в
Internet. Это не по вине Demos, просто они не запрашивали выхода.

Если рассматривать активность пользователей Internet по времени суток, то наибольшая активность наступает, начиная с 10, 1030. Это наверняка связано с активностью работников компаний, занимающихся бизнесом в Internet, а также возможно просто с самой потенциальной частью рабочего дня, и в это время очень большая вероятность пользования сетью для определенных, необязательно коммерческих дел. В схеме присутствует влияние полуночников, т.к второе место занимает ночная активность: 2200 – 200.

Вообще, Demos- довольно знаменитая компания, поэтому ее диаграммы вполне удовлетворительные. Мой анализ довольно точен. Погрешность выходит лишь из- за погрешности измерительной шкалы и влияния праздника на девятой неделе года.
————————
Кол-во поступающих запросов

Номер часа

Формула для вычисления не обслуженных запросов.

((( = (( ( ((.

Формула для вычисления интегральной пропускной способности: (( (0,t) =

(((((((t( ) ( ((((((t)).

Формула для вычисления динамической пропускной способности: (( (((,t) =

((((((((t( ) ( (((((((t)).

[pic]

[pic]

Рис.1

Сочинение: Ошибки при написании сочинения

Ошибки при написании сочинения

Приведем ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Нужно ли составлять план и нужно ли переписывать его в чистовик?

Целесообразно составить для себя рабочий план и написать его в черновике. Если план будет переписан в чистовик, то все ошибки, которые окажутся в плане, будут учтены при выставлении оценки. Наличие плана в чистовике не является обязательным.

Проверяется ли черновик?

Черновик не проверяется. Написание слова или предложения оценивается по чистовику. Если в чистовике сделана ошибка, а в черновике написание правильное, то ошибка все равно засчитывается. Черновик преподавателем не проверяется и не смотрится.

Может ли абитуриент для третьей темы, свободной, выбрать произведение, которое никто из экзаменаторов не читал?

В предметной комиссии работает несколько десятков опытных преподавателей с большим стажем. Если все же оказывается, что избранное абитуриентом произведение никто не читал, то, как правило, это происходит в тех случаях, когда абитуриент выбирает для анализа малозначительное произведение, что говорит о его недостаточном знании современной русской литературы. Кроме того, во всех случаях в распоряжении преподавателей богатая университетская библиотека.

Нужен ли эпиграф?

Сам факт наличия эпиграфа оценку не улучшает, так же как факт его отсутствия оценку не снижает. Все зависит от того, что представляет собой сочинение в целом. Если эпиграф приводится, то он должен быть оформлен в соответствии с существующими правилами.

Как писать даты?

Даты можно писать цифрами.

Можно ли привести цитату не дословно?

Цитата потому и называется цитатой, что является точным воспроизведением части текста. Если вы не помните цитату точно, то соответствующую часть текста лучше изложить своими словами. Неточно приведенная цитата является фактической ошибкой.

Как расставлять в цитате знаки препинания?

Существуют две возможности. Можно расставить знаки препинания так, как они расставлены у автора. Но можно поступить проще: расставить знаки препинания по современным правилам.

Как цитировать стихи, в столбик или в строчку?

Стихотворный текст можно цитировать любым способом.

Можно ли писать сочинение в стихотворной форме?

Такие попытки бывают, но они всегда оказываются неудачными. Стихотворная манера изложения не приспособлена для анализа художественного текста.

Что делать, если плохой почерк?

Написание букв должно соответствовать принятым нормам. Соблюдение этих норм является обязанностью абитуриента. В спорных случаях претензии не принимаются.

Влияет ли исправление на оценку?

Исправление само по себе на оценку не влияет. Главное, чтобы конечный вариант написания был правильным и четким.

Как оценивается сочинение, если на экзамене отобрана шпаргалка или сочинение списано?

В том и другом случае сочинение оценивается оценкой 2 (два). Если два или более сочинений оказываются идентичными, то они также оцениваются оценкой 2 (два).

Как оценивается смелость суждений?

Смелость суждений должна основываться на анализе текста. Если абитуриент утверждает, что творчество Ф. Достоевского не представляет собой ничего интересного, то такая «смелость» оценивается отрицательно.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.kostyor.ru/

Контрольная работа: Розробка моделі системи «Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли», використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Міністерство освіти і науки

Сумський державний університет

Кафедра інформатики

Обов’язкове домашнє завдання

з дисципліни Основи проектування інформаційних систем

на тему «Розробка моделі системи «Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли», використовуючи методології проектування IDEF0 та UML»

Виконав студент групи ІН-83

Горбатенко О. О.

Перевірив асистент кафедри інформатики

Дунь О.В.

Суми 2010

Виконання

Визначить систему, що моделюється. Модель системи обов’язково повинна бути узгоджена з викладачем

Система, що моделюється — це «Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли «

2. Складіть список всіх основних об’єктів, які, на Вашу думку, лежать у межах системи, що моделюється. Система, що моделюється повинна містити в собі не менш ,ніж 10 об’єктів

Список всіх основних об’єктів, які, на мою думку, можуть лежать у межах системи, що моделюється

Список об’єктів:

Початкові заощадження.

Ділянка для підприємства.

Будівля цеху.

Робітники.

Устаткування для виготовлення цегли.

Адміністративна будівля (офіс, контора).

Ринок збуту.

Техніка для доставки сировини та продукції.

Система комунікацій.

Сировина (глина, пісок).

Складські приміщення.

Цінні папери.

Рахунок у банку.

Поїздки в банк.

3. Проведіть критичний аналіз отриманого списку об’єктів й, якщо потрібно, видаліть ті з них, які, може бути, потрапили в список випадково

Досліджуючи список, на мій погляд, з нього можна було б виключити наступні об’єкти

Техніка для доставки сировини та продукції;

Поїздки в банк.

4. Проведіть об’єднання об’єктів зі списку в групи. На цьому етапі можливе виявлення нових об’єктів і включення їх у список

Об’єднавши в групи об’єкти, що залишилися в списку, вийшли наступні групи об’єктів

Початкові заощадження.

Цінні папери.

Рахунок у банку .

Ділянка для підприємства.

Будівля цеху.

Адміністративна будівля (офіс, контора).

Складські приміщення.

Робітники.

Сировина (глина, пісок).

Устаткування для виготовлення цегли.

Ринок збуту.

Система комунікацій.

5. Перелічите список функцій, які повинні виконуватися в рамках системи, що моделюється. При складанні списку функцій співвідноситеся зі списком об’єктів, що Ви вже розробили раніше

В результаті доповнення отримаємо наступний список об’єктів.

Початкові заощадження.

Цінні папери.

Рахунок у банку .

Ділянка для підприємства.

Будівля цеху.

Адміністративна будівля (офіс, контора).

Складські приміщення.

Робітники.

Сировина (глина, пісок).

Устаткування для виготовлення цегли.

Ринок збуту.

Система комунікацій.

Огорожа ділянки.

6. Згрупуйте подібні функції. У міру складання й групування списку функцій може змінитися список об’єктів області, що моделюється. Об’єкти можуть виключатися зі списку, але можуть бути й повернуті назад

Функції, які повинні виконуватися в рамках системи, що моделюється:

Зібрати початкові заощадження.

Зареєструвати підприємство (Отримати цінні папери).

Відкрити рахунок у банку.

Купити будівлю для офісу.

Купити землю під зведення складських приміщень, цеху.

Обладнати систему комунікацій.

Встановити огорожу.

Налаштувати поставки сировини. Найняти робітників на роботу.

Закупити обладнання для виготовлення цегли.

Налаштувати поставки на ринок збуту.

7. Складіть список питань, на які повинна відповідати модель. Число питань повинне бути не менш 10

Об’єднавши в групи функції, вийшли наступні групи функцій:

Зібрати початкові заощадження.

Зареєструвати підприємство (Отримати цінні папери).

Відкрити рахунок у банку.

Купити будівлю для офісу.

Купити землю під зведення складських приміщень, цеху.

Закупити обладнання для виготовлення цегли.

Налаштувати поставки сировини.

Налаштувати поставки на ринок збуту.

Найняти робітників на роботу. Обладнати систему комунікацій.

Встановити огорожу.

8. Використовуючи список питань, спробуйте визначити хто буде її застосовувати

Список питань, на які повинна відповідати модель «Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли». Це:

Яку форму організації повинно мати підприємство?

Скільки потрібно початкових заощаджень для організації підприємства?

Який вид цегли вироблятиме підприємство?

Скільки потрібно робітників і якої кваліфікації?

Звідки постачати сировину?

Кому продавати готовий продукт?

Чи рентабельно буде виробляти цеглу саме в цьому регіоні?

Який технологічний процес обрати?

Яке обладнання потрібно для виробництва?

Де збудувати підприємство, або купити готові виробничі приміщення?

Чи відповідатиме розміщення підприємства екологічним, санітарним та правовим нормам?

9. Сформулюйте мету моделі. Для цього спробуйте всі питання, які Ви задали щодо системи, звести воєдино в одній пропозиції. Це й буде формулювання мети моделі

Спробуємо зрозуміти, хто буде використовувати модель? Швидше за все, це буде підприємець, або держава (в залежності від форми власності майбутнього підприємства), який має організувати весь процес виробництва, активно брати участь по його створенню, керувати ним і контролювати Його.

10. Визначить точку зору моделі. Для цього складіть список претендентів, з позиції яких може розглядатися система, що моделюється. Напроти кожного претендента поставте ті питання, на які він зможе відповісти. Виберіть із них того, позиція якого може дати відповідь на більше число питань, що задають системі. Ця позиція й буде точкою зору моделі

Сформулюємо мету моделі, об’єднавши всі питання, що задають системі, в одній пропозиції:

Мета: Визначити доцільність, обґрунтованість запровадження підприємства і послідовність дій, які необхідно виконати, щоб відкрити нове підприємство.

11. Створіть у середовищі BPwin 4.0 модель системи, використовуючи функціональну методологію IDEF0,яка б складалась з контекстної діаграми, діаграм декомпозиції 1-3 рівнів. Опишіть мету моделі і точки зору моделі, а також автора моделі На діаграмі декомпозиції 1 рівня повинне перебувати не менш чотирьох функціональних блоків. У кожного функціонального блоку 1 рівня декомпозиції повинна бути діаграма декомпозиції 2 рівня. Також повинна бути передбачена не менш однієї діаграми декомпозиції 3 рівня. Кожен тип дуг повинен бути виділений різними кольорами

Список претендентів, з позиції яких може розглядатися система, що моделюється:

Підприємець:

Яку форму організації повинно мати підприємство?

Скільки потрібно початкових заощаджень для організації підприємства?

Скільки потрібно робітників і якої кваліфікації?

Чи рентабельно буде виробляти цеглу саме в цьому регіоні?

Який технологічний процес обрати?

Яке обладнання потрібно для виробництва?

Де збудувати підприємство, або купити готові виробничі приміщення?

Звідки постачати сировину?

Міська рада:

Чи відповідатиме розміщення підприємства екологічним, санітарним та правовим нормам?

Будівельна компанія:

Який вид цегли вироблятиме підприємство?

Кому продавати готовий продукт?

Найбільш підходящою є Підприємець, як особа, яка найбільш зацікавлена у відкритті підприємства і найбільш компетентна в питаннях, які мають бути вирішені. Тому, я зупинилася на ній. Точка зору: Підприємець.

Робота у середовищі BPwin 4.0:

Щоб створити нову модель у середовищі BPwin 4.0 треба:

У діалозі вибрати режим створення нової моделі.

Вибрати нотацію IDEF0.

Ввести ім’я моделі.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

У результаті цих дій буде створена нова модель і на екрані відобразиться контекстна сторінка моделі. Контекстна діаграма має номер А-0. У центрі буде розташований функціональний блок.

Функціональний блок на контекстній сторінці моделі має номер А0. Номер розташований у правому нижньому куті блоку. Щоб заіменувати його потрібно виділити й відкрити меню по правій кнопці миші. Вибрати пункт Name і ввести ім’я функціонального блоку.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Щоб описати мету й точку зору моделі у вікні властивостей моделі треба відкрити вкладку Purpose. У вікні Purpose описати мету, а у вікні ViewPoint — точку зору, з якої буде моделюватися система.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

На вкладці Numbering вікна властивостей моделі треба задати правила нумерації функціональних блоків.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для кожного функціонального блоку в моделі може бути створена своя сторінка декомпозиції. Якщо блок не має сторінку декомпозиції, то в його лівому верхньому куті присутня діагональна риска. Після створення сторінки декомпозиції вона зникає.

Щоб створити сторінку декомпозиції для функціонального блоку потрібно виділити блок мишею, клацнути правою кнопкою миші і вибрати пункт Decompose. У діалоговому вікні потрібно вказати нотацію IDEF0 та число функціональних блоків, які автоматично будуть створені на сторінці декомпозиції. Передбачається, що їх повинне бути не більше 6.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для створення дуг Входу, Виходу, Механізму й Керування потрібно вибрати кпопку із зображенням стрілки на лінійці інструментів і провести потрібну кількість стрілок до відповідних граней функціонального блоку. До кожної грані функціонального блоку може примикати кілька стрілок.

Після створення стрілки необхідно дати їй ім’я. Для цього стрілку потрібно виділити й двічі клацнути мишею. У вікні Arrow Properties у вкладці Name треба задати ім’я стрілки, у вкладці Style визначити її стиль.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Контексна діаграма

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма декомпозиції 1 рівня

:Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма декомпозиції 2 рівня

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма декомпозиції 3 рівня

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Решту діаграм див. Додаток 1

Побудувати у середовищі Enterprise Architect 7.0 модель системи, використовуючи об’єктну методологію UML, яка б складалася із діаграми класів і діаграми діяльності:

Діаграма класів повинна складатися мінімум з 6 класів, у яких обов’язково повинні бути задані: ім’я класу, набір атрибутів(не менш 3) і операцій(не менш 3). Не менш чим в двух операціях класу повинні бути передбачені вхідні параметри. Також класи повинні бути зв’язані не менш 2 типами відносин : асоціації(або залежності) і агрегації(або узагальнення). Також повинне бути коротко описане призначення кожного класу за допомогою приміток.

Діаграма діяльності повинна складатися мінімум з 6 станів діяльності, не менше одного стану під діяльності(який повинен складатися не менше, чим із 3 станів діяльності), не менш двох розгалужень, не менш двох паралельних потоків керування й мати не менш 3 доріжок

Робота у середовищі Enterprise Architect 7.0:

Побудова діаграми класів

Щоб створити новий проект у середовищі Enterprise Architect 7.0 треба обрати пункт меню FileаNew Project. У вікні, яке відкрилося обрати місце збереження і назву моделі та натиснути кнопку Сохранить

У вікні Project Browser обрати New Package і вказати ім’я пакету. Далі у вікні Project Browser обрати ім’я створеного пакету і обрати New Diagram. В з’явившомуся вікні вказати ім’я діаграми та обрати тип діаграми Class.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

У вікні Toolbox обрати елемент Class і розташувати класи в потрібних місцях вікна діаграми.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

У властивостях класу необхідно вказати ім’я класу. Задати атрибути в пункті контекстного меню Attributes…» та операції в пункті Operations….

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання зв’язків між класами треба обрати потрібний тип зв’язку в другій секції Class Relationships вікна Toolbox.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Два рази клацнувши лівою кнопкою миші по стрілці відкриється меню Association Properties, в якому треба вказати назву стрілки.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання приміток в вікні Toolbox в секції Common обрати елемент Note та помістити їх поряд з класами для їх пояснення. Потім двічі клацнути по елементу Note і в вікні, яке з’явилося, вписати примітки. Потім обрати елемент Note Link і зв’язати примітки з класами.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма класів

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Побудова діаграми діяльності

Щоб створити новий проект у середовищі Enterprise Architect 7.0 треба обрати пункт

меню FileаNew Project. У вікні, яке відкрилося обрати місце збереження і назву моделі та натиснути кнопку Сохранить.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

У вікні Project Browser обрати New Package і вказати ім’я пакету. Далі у вікні Project Browser обрати ім’я створеного пакету і обрати New Diagram.

Потім у вікні, що з’явилося, вписати ім’я діаграми й вибрати тип діаграми Activity.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання діяльності у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Activity і помістити його на діаграму. У вікні, що з’явилося, ввести ім’я діяльності.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання стану піддіяльності у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Structured Activity і помістити його на діаграму .У вікні New Structured Activity вибрати тип піддіяльності Simple Composite і, далі, у вікні, що з’явилося, у полі Name ввести ім’я стану піддіяльності.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання початкового стану у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Initial і помістити його на діаграму.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання кінцевого стану у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Final і помістити його на діаграму.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання розгалуження у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Decision і помістити його на діаграму.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання доріжки у вікні Activity Elements треба вибрати елемент Partition і помістити його на діаграму. У вікні, що з’явилося, у поле Name записати ім’я доріжки.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Для додавання переходу у вікні Activity Relationships треба вибрати елемент Control Flow і з’єднати за допомогою нього 2 елементи.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Якщо необхідно задати сторожову умову, то треба клацнути правою клавішею мишки на перехід і в меню, що з’явився, вибрати ControlFlow Properties. У вікні, що з’явилося, перейти на вкладку Constraints і в поле Guard ввести сторожову умову.

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма діяльності

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Діаграма, на якій зображується те,в що декомпозується стан під діяльності «Провести завершальні роботи»

Розробка моделі системи "Відкриття нового підприємства по виготовленню цегли", використовуючи методології проектування IDEF0 та UML

Висновок

В результаті практичної роботи я визначила систему, що моделюється – «Пошиття жіночих брюк», склала список її об’єктів та функцій, сформулювала її мету та точку зору. У середовищі BPwin 4.0, використовуючи функціональну методологію IDEF0, й у середовищі Enterprise Architect 7.0, використовуючи об’єктну методологію UML, побудувала модель цієї системи.

Функціональна методологія розглядає організацію як набір функцій, які перетворюють вхідний потік у вихідний потік інформації. Головними структурними компонентами є функції, які на діаграмах зв’язуються між собою потоками об’єктів.

Перевагою функціональної методології є реалізація структурного підходу до проектування ІС за принципом «вниз», тобто коли кожний функціональний блок може бути декомпозований на безліч під функцій.

Головним недоліком функціональної методології є те, що процеси і дані існують окремо один від одного. Також в цих методологіях чітко не вказані умови виконання процесів обробки інформації, які динамічно можуть змінюватись.

Об’єктна методологія розглядає організацію, що моделюється, як набір взаємодіючих об’єктів. Об’єкт визначається як відчутна реальність (предмета або явища), що має чітко обумовлене поводження.

Головними структурним компонентом виступає клас об’єктів з набором функцій, які можуть звертатися до атрибутів цього класу.

Перевагою об’єктної методології є те, що вона дозволяє описати систему практично зі всіх можливих точок зору і різні аспекти поведінки системи. Також можлива побудова систем в самих різних областях будь-якого розміру і складності. Крім того, більшість сучасних мов програмування, інструментальних засобів і операційних систем є в тій чи іншій мірі об’єктно-орієнтованими, а це дає вагомі підстави судити про світ в термінах об’єктів.

Головним недоліком є те, що вживання об’єктної методології вимагає введення додаткових способів представлення інформації про предметну область і методів її аналізу. Мова UML включає більше 100 різних умовних позначень. Для успішного використання подібного механізму потрібна наявність певного рівня кваліфікації у фахівців. Для невеликих проектів ефективнішим може виявитися вживання класичних методів розробки.

Реферат: Дети группы риска как социально-педагогическая проблема

Министерство общего и профессионального образования РФ.
Ярославский Государственный Педагогический Университет им. К. Д. Ушинского

Курсовая работа

на тему: «Дети «группы риска» как социально-педагогическая проблема».

Исполнитель: Козлова Екатерина Викторовна

Студентка 1 курса дефектологического спец. факультета ЯГПУ им. К. Д. Ушинского шифр ДСФ – 995

Научный руководитель: Барабошина Наталья Валерьевна

Заключение научного руководителя о допуске работы к защите.

Ярославль 1999

Тема: Дети «группы риска» как социально-педагогическая проблема.

План.
I. Теоретическая часть.

1. Введение.

2. Определение понятия «трудные дети».
3. Недостатки характера у детей и подростков.
4. Ленивые дети.
5. Дети и подростки с пассивным поведением.
6. Неорганизованные школьники.

7. Ненастойчивые школьники.
8. Эгоистические школьники.
9. Недисциплинированные, упрямые, грубые и лживые дети.

10. «Трудные» школьники с акцентуацией темперамента и характера.

11. Неблагополучные семьи – неблагополучные дети.

12. Окружающая среда – школа.
II. Практическая часть. а) Психология личности. б) Характеристика детей.
Вывод.
Литература.

1. Хрупкое и чуткое существо входит в этот мир, делает свои робкие, неуверенные шаги, складывает из забавных сочетаний звуков первые слова.…
Сколько неожиданностей и неприятных событий ожидает его уже в начале пути, сколько неблагоприятных сил обрушивается на него, воздействие которых подчас сильно деформирует слабый «росток», наносит ущерб, и подчас непоправимый, его организму, заставляет развиваться в нежелательном направлении его психику, подавляет сознание, затормаживает физический и интеллектуальный рост. Какою болью отзываются в нас слова: трудные дети, дефективный ребенок, аномальный малыш.

Как известно, многим детям свойственны временные отклонения от поведения. Как правило, они легко преодолеваются усилиями родителей, учителей, воспитателей. Но поведение какой-то части детей выходит за рамки допустимых шалостей и проступков, и воспитательная работа с ними, протекая с затруднениями, не приносит желаемого успеха. Таких детей относят к категории «трудных».

В последнее время о трудных школьниках пишется и говориться немало. Как правило, так называют неуспевающих, недисциплинированных школьников, дезорганизаторов, то есть не поддающихся обучению и воспитанию учеников.
«Трудный» подросток, «трудный» школьник стали модными словами. Считается, что большинство несовершеннолетних правонарушителей являлись в прошлом трудными учениками.

Когда говорят о трудных детях, обычно имеют в виду педагогическую трудность. При этом чаще всего берется за основу одна сторона явления – трудность работы с этими детьми и не рассматривается вторая – трудность жизни этих детей, трудность их взаимоотношений с родителями, учителями, товарищами, сверстниками, взрослыми. Трудные дети часто не столько не хотят, сколько не могут хорошо учиться и вести себя должным образом.

Состав трудных детей далеко неоднороден, и причины этой трудности неодинаковы. Трудность школьников обуславливается тремя основными факторами:

1) педагогической запущенностью

2) социальной запущенностью

3) отклонениями в состоянии здоровья
В одних случаях педагогическая трудность является следствием преобладания одного из этих факторов, в других – их сочетания, комплекса. В тех случаях, когда эту трудность преодолеть не могут, появляется «трудный»,
«неисправимый» ребенок. В разряд «трудных» и «неисправимых» нередко заносятся и те педагогически и социально запущенные дети, к которым педагог не сумел найти правильного подхода.

Вопрос о трудных детях, подростках, школьниках не новый. В 20-30 годы им занимались многие педагоги, психологи, психоневрологи и юристы. Был создан специальный институт по изучению трудных детей, написано немало интересных статей и монографий о природе, происхождении и формах проявления трудного детства (П. П. Блонский. Трудные школьники. М., 1930; В. П.
Кащенко и Г. В. Мурашев. Исключительные дети, дети нервные, трудные и отсталые, их изучение и воспитание. М., 1929; Л. С. Выготский. Диагностика развития и педологическая клиника трудного детства, М., 1936; В. Н.
Мясинцев. Трудные дети в массовой школе, Л., 1933 и другие). Рассматривая трудное детство как результат неблагоприятного воздействия среды, неправильного воспитания в семье и школе, они делили трудных детей на педагогически запущенных, социально запущенных и нервнобольных (страдающих отклонениями в психике). Были и другие попытки группировать трудных детей
(Н. В. Чехов, А. Н. Граборов, П. И. Озерецкий). С развитием педологии трудными детьми стали заниматься в основном педологи. В этот период научные, марксистские позиции постепенно подменялись ненаучными; большую часть трудных детей рассматривали как нравственно и умственно дефективных, для них предлагалось создавать специальные школы с примитивной программой обучения и т. д. Однако ликвидация педологии как науки повлекла за собой и фактическое прекращение изучения трудных детей, работы по предупреждению и преодолению этого явления. И только в конце 50-х годов стали вновь появляться отдельные работы, посвященные проблеме педагогической трудности детей (Л. С. Славина, В.А. Сухомлинский, Г. П. Медведев, В. Матвеев, Л. М.
Зюбин, Э. Г. Костяшкин и др.).

Изучение трудных школьников (учащихся общеобразовательных школ и специальных учреждений) показывает, что состав их неоднороден. Учителя, родители, работники других детских учреждений включают в число трудных неподдающихся воздействию, неуспевающих и недисциплинированных школьников, с которыми им трудно работать. Кроме того, сюда относят также детей, поступки которых носят характер правонарушений. Трудность этих детей (в данном случае речь идет о педагогической трудности, а не о какой-либо другой) обуславливается педагогической и социальной запущенностью, какими- то отклонениями в состоянии психического и физического здоровья, а также особенностями переходного периода и эпизодическими трудностями жизни. В первом случае педагогическая трудность носит устойчивый характер, во втором
– кратковременный.

Под педагогической запущенностью понимается такое состояние личности, которое является следствием недостатков или неправильной постановки учебно- воспитательной работы.

В основе педагогической запущенности лежат три ряда обуславливающих ее факторов:

1) Пробелы в учебно-практических и социально-этических знаниях, наличие искаженных знаний и отрицательного жизненного опыта;

2) Недостатки, ненормальности или дефекты в развитии черт и качеств личности;

3) Недостатки и ненормальности во взаимоотношениях личности с окружающими.
В результате нарушаются связи личности со средой, отношения с окружающими приобретают конфликтный характер, поведение начинает все более отклоняться от общепринятых норм. Ребенок становиться «трудным».

Педагогическая запущенность может наблюдаться в любом возрасте ребенка, и в каждом она имеет свои особенности. Наиболее ярко возрастная специфика педагогической запущенности проявляется у подростков. В сочетании с некоторыми особенностями этого периода, педагогическая запущенность обуславливает возникновение педагогической трудности подростков, наиболее частой и наиболее распространенной.

Несмотря на неповторимо своеобразный, индивидуальный облик каждого педагогически трудного ребенка, в проявлениях педагогической запущенности детей много общего. Они выступают как внешние признаки педагогической запущенности, как ее симптомы.
2. Проблема «трудных» учащихся – одна из центральных психолого- педагогических проблем. Ведь если бы не было трудностей в воспитании подрастающего поколения, то потребность общества в возрастной и педагогической психологии, педагогике и частных методиках просто отпала бы.
Тяжелое экономическое положение страны, крушение прежнего мировоззрения и несформированность нового, отсутствие должных знаний и умений жить и работать в условиях конкурентного и высокопроизводительного производства – вес это привело наше общество к серьезным трудностям и внутренним конфликтам. Особенно трудно в этот период оказалось подрастающему поколению. Среди молодежи усилился нигилизм, демонстративное и вызывающее поведение по отношению к взрослым, чаще и в крайних формах стали проявляться жестокость и агрессивность.

На основании анализа современной научно-педагогической литературы можно выделить три существенных признака, составляющих содержание понятия
«трудные дети». Первым признаком является наличие у детей или подростков отклоняющегося от нормы поведения.

Под «трудными» школьниками понимаются, во-вторых, такие дети и подростки, нарушения поведения которых нелегко исправляются, корректируются. В этой связи следует различать термины «трудные дети» и
«педагогически запущенные дети». Все трудные дети, конечно, являются педагогически запущенными. Но не все педагогически запущенные дети трудные: некоторые относительно легко поддаются перевоспитанию.

«Трудные дети», в-третьих, особенно нуждаются в индивидуальном подходе со стороны воспитателей и внимании коллектива сверстников. Это не плохие, безнадежно испорченные школьники, как неправильно считают некоторые взрослые, а требующие особого внимания и участия окружающих.

Основные причины трудностей в воспитании отдельных школьников в неправильных отношениях в семье, в просчетах школы, изоляции от товарищей, в средовой дезадаптации вообще, стремление утвердить себя любым способом и в любой малой группе. Часто действует совокупность, комплекс всех этих причин. Действительно, нередко бывает, что ученик плохо учится из-за неурядиц в семье, а это вызывает пренебрежение к нему учителей и товарищей по школьному классу. Подобная обстановка приводит к наиболее нежелательным изменениям в сознании и поведении ученика.
3. Н. Д. Левитов писал, что основные причины возникновения у школьников поведения с недостатками характера – «это фактическая безнадзорность ребенка в семье и отсюда воздействие на него отрицательных примеров, отсутствие в семье единой твердой линии воспитания, то, что обычно порождает слабохарактерность; избалованность ребенка в семье; недостаточная требовательность к нему; применение физических наказаний, что приводит к возникновению лживости, трусливости; отсутствие четкого режима дня в семье, вызывающее у детей беспорядочность, рассеянность, неаккуратность». (Н. Д.
Левитов. Отчего возникают недостатки в характере школьников и как их исправлять. М.: Издательство АПН РСФСР. 1961. с. 10).

На возникновение недостатков характера влияет также неучет воспитателями, возрастных особенностей школьников. Так, неудовлетворение потребности подростка быть или хотя бы казаться взрослым, отношение к нему, как к ребенку, часто приводит к появлению и закреплению у школьников упрямства, капризности, негативизма, грубости, а то и более серьезных деформаций черт характера, может вызвать крупные и продолжительные конфликты с воспитателями, скрытую или явную войну с ними.

Сказывается на закреплении отрицательных черт характера отношение к ним воспитателей и самих учащихся. Например, родители не всегда своевременно реагируют на появление недостатков характера у детей. А между тем, чем быстрее с ними начать бороться, тем легче искоренить. В противном случае они закрепляются в структуре личности школьника, «врастает» в нее. Тогда для искоренения отдельных недостатков характера надо будет влиять на связанные с ними другие психические качества, а то и на всю личность.
Понятно, что сделать это бывает очень сложно.

Неблагоприятно влияет на ребенка переоценка или недооценка недостатков его характера воспитателем. Так, некоторые родители склонны объяснять чрезвычайную капризность или недисциплинированность, невыдержанность своих детей их нервностью, то есть известной болезненностью. Это способствует укреплению у таких школьников этих недостатков и появлению чувства недозволенности. Нередко они прямо заявляют ученикам и своим одноклассникам: «Не троньте меня: я нервный!»

Плохо и когда родители не обращают внимание на повышенную возбудимость, неуравновешенность, повышенную обидчивость или полную безучастность ребенка, на такие симптомы, как бессонница, головные боли, тики, неоправданная слезливость. Тогда надо немедленно обращаться к врачу.

Нередко бывает, что сами учащиеся неправильно квалифицируют свои черты характера, принимая упрямство за силу воли, грубость – за правдолюбие и мужество, невежливость – за прямоту, высокомерие – за гордость и проявление чувства собственного достоинства. Некоторые школьники, даже сознавая недостатки своего характера, не хотят от них избавляться. Например, что лень позволяет сохранить жизненные силы и не надорваться, а неискренность и своевременная расчетливость – добиться личного преуспевания в служебной карьере. Здесь важно помнить, что ребенок не только объект, но, прежде всего субъект воспитания. Поэтому важно помочь ему правильно оценить недостатки своего характера и постараться самому их изжить.

Недостатки характера – это устойчивые отрицательные формы поведения человека. Поэтому, прежде чем говорить о недостатках характера ребенка, надо убедиться в их устойчивости, а не эпизодичности, вызванной переходящими обстоятельствами. Для этого поведение воспитанника надо пронаблюдать в другой обстановке и в другое время. Но даже если определенная отрицательная черта характера явно и постоянно присуща ребенку, не следует говорить ему об этом в категоричной форме и все время с укоризной фиксировать на ней внимание школьника. Лучше, например, говорить учащемуся о повторяющихся у него случаях проявления негативизма, чем о наличии у данного ребенка негативизма вообще. В противном случае можно подорвать у школьника веру в возможность искоренения у него этого недостатка.

Не все индивидуальные черты выражают характер человека, а только наиболее существенные.

В категории привычных недостатков характера выделяют два вида недостатков характера учащихся: проявляющихся в работе ученика и в отношении его к себе и другим людям.

Первый вид: ленность, пассивность, неорганизованность и неаккуратность, отсутствие настойчивости.

Второй вид: эгоизм.
4. Ленность проявляется в отсутствии желания трудиться и учиться. По многим причинам ленность справедливо считается крупнейшим недостатком характера детей и взрослых. Во-первых, общество построено на труде. Прогресс современных стран с рыночным хозяйством невозможен без развития свободного творческого и высокоэффективного труда, без значительного повышения эффективности производства. А это требует воспитания трудолюбия с ранних лет. Однако эта проблема не разрешена достаточно успешно даже в передовых промышленных странах мира, хотя трудовое воспитание и обучение поставлено там лучше, чем у нас.

Во-вторых, трудовая и учебная деятельности необходимы для психического и физического развития человека. Недаром труд используется даже как средство лечения. В-третьих, лишенный трудолюбию школьник оказывается не адоптированным к миру взрослых, к самостоятельной жизни. В-четвертых, отсутствие у ребенка потребности в посильном систематическом труде лишает его радости жизни и нередко приводит к деградации личности. Недаром издавна говорят, что праздность – мать всех пороков.

Что является причиной появления лени у детей и подростков? Их несколько. Во-первых, это отрицательное влияние окружающей среды и чрезвычайно заботливых родителей. Писатель В. Шаламов отметил, что система
ГУЛАГа формировала у миллионов пострадавших людей убеждение, что труд для человека не полезен, а губителен. А поэтому надо учиться работать халтурно, избегать напряженных видов трудовой деятельности. Среди других граждан, работавших в условиях низкооплачиваемого и уравнительного труда, к этому добавлялась малая заинтересованность и недостаточная инициативность в вопросах повышения производительности своей профессиональной деятельности.
Подобные взгляды еще остаются у многих взрослых людей в нашей стране. Они, безусловно, отрицательно влияют на детей и подростков. Некоторые родители стремятся всячески оградить своих школьников от любого труда и дать им больше развлечений. Они сами воспитывают из них лентяев. Для преодоления тяжести труда в мире взрослых ребенка надо приучать с малолетства к посильным видам трудовой деятельности, обнаруживать и развивать его природные задатки. Требуется тактичная разъяснительная работа и с самым ленивым ребенком. При этом важно не уронить авторитет родителей в глазах ребенка.

Не так уж мало родителей, особенно среди горожан, внушающих своим детям пренебрежительное отношение к физическому труду. Объясняют свое поведение стремлением подготовить своего ребенка к «интеллигентной» профессии. Таким родителям следует объяснить, что физическое развитие необходимо и для человека умственного труда. В противном случае ребенок станет не только ленивым, но мало работоспособным человеком.

Ленность нередко возникает из-за избалованности ребенка, когда родители выполняют все его желания и капризы, не побуждают его к целенаправленной учебной деятельности. Многие из таких детей не умеют усидчиво учиться, не обладают навыками самостоятельной работы и устойчивыми учебно- познавательными интересами.

Ребенок может стать ленивым не только под влиянием взглядов своих родителей на труд, но и из-за отсутствия трудовой обстановки в семье.

Сильным отрицательным фактором может оказаться для школьников бесперспективность обучения. Они хотят получить практический результат от учебы сегодня, а не через долгие годы. В противном случае многие из них перестают интересоваться учебой в школе, становятся ленивыми учениками.

Воспитательное воздействие на ленивых следует предпринимать с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей. Например, у младших школьников чаще имеем дело не с ленью, а с неорганизованностью. В этом им надо помочь.
У подростков важно преодолеть мнение, что учеба – это деятельность для маленьких детей и «зубрил», а также предоставить им возможность проявить свою взрослость на уроках в школе.
5. Понятие «пассивный» в словаре С. И. Ожегова раскрывается как «не проявляющий деятельности, безучастный, безразличный к окружающей жизни», а также «зависящий от деятельности другого, лишенный самостоятельности». В педагогической психологии «пассивный» обычно толкуется как противоположный активному, активный с отрицательным знаком. Понятие «пассивный ребенок» у многих наших исследователей лишено поэтому собственно позитивного содержания.

Основные причины пассивности школьников:

1) влияние тоталитарного государства, задававшего определенную личностную направленность и стиль поведения граждан;

2) пониженная интеллектуальная активность;

3) недостатки физического здоровья;

4) дефекты развития.

Известно, что государственный строй и общественные организации любой страны в значительной степени влияют на активность и пассивность своих граждан. Советское государство стремилось развить активность своих граждан, лишив их, однако, самостоятельности: человек побуждался к активным действиям по предписаниям тоталитарного государства, но его инициатива ни в коем случае не должна была выходить за рамки этих предписаний. Это приводило, с одной стороны, к формированию значительного количества
«агрессивно-послушных» людей, а с другой стороны, просто пассивных. Победа демократического строя с рыночным хозяйством приведет к резкому сокращению количества людей обеих указанных категорий граждан.

В воспитании подлинной активности и самостоятельности подрастающего поколения существенно поможет учет принципов христианско-религиозного воспитания. Использовать вековой опыт необходимо.

В отечественной психологии проблему (об интеллектуальной пассивности учащихся) впервые сделала непосредственным предметом исследования Л. С.
Славина. Результаты его изложены в ее книге «Индивидуальный подход к неуспевающим и недисциплинированным ученикам», изданной в 1958 году. У нее понятие «интеллектуально пассивные дети» получает конкретность и содержательность. Оно выражается через следующие психологические особенности:

1) недостаточная сформированность интеллектуальных умений и навыков;

2) отрицательное отношение к интеллектуальной деятельности;

3) отсутствие познавательного отношения к действительности.

Содержание понятия «интеллектуально пассивные дети» существенно углубила Л. В. Орлова в своей диссертационной кандидатской работе в 1992 году. Она выделила 4 группы таких детей (младший школьный возраст):

4) группа с «мотивационной» интеллектуальной пассивностью. Они выбирают преимущественно легкие пути достижения цели, не заинтересованы в работе, стремятся получить быстрый результат без достаточного осмысления, испытывают состояние эмоционального дискомфорта в ситуации интеллектуального напряжения. В числе основных причин этого вида пассивности – наличие избыточной развлекательной информации в семье, субъективно-пассивная роль ребенка при ее получении.

5) Группа детей с «операционно-технической» интеллектуальной пассивностью. Она вызвана комплексом причин: пробелами в знаниях; неумением применять эти знания в новой ситуации; отсутствие умения организовывать учебную работу (усвоить условие задачи, правильно сформулировать вопрос, самостоятельно работать с учебником); отсутствием умения самостоятельно выполнять задания. Подобная интеллектуальная пассивность школьников проявляется в шаблонности умственной деятельности, избыточных операционных действиях и наличии несущественных («лишних») вопросов но ходу работы; использовании обходных путей в выполнении учебных задач или применении нерациональных и даже неуместных при выполнении данного задания приемов; предпочтении репродуктивной деятельности и знакомых, простых заданий.

6) Группа детей с «частичной» или избирательной интеллектуальной пассивностью. Они пассивны лишь в отдельных видах работы или в некоторых учебных дисциплинах.

7) Группа детей с «разлитой» или общей интеллектуальной пассивностью.

Они нелюбознательны. Такие пассивные дети не стремятся к получению новых знаний, избегают напряженной умственной работы.

Интеллектуальная пассивность проявляется у них как в учебе, так и в игре. Л. В, Орлова предупреждает, что произведенная ею классификация не является жесткой, границы между группами подвижны. Один и тот же ребенок может входить в две группы.

Проблемы интеллектуальной пассивности учащихся касались Д. Д.
Богоявленский, Л. И. Божович, Н. С. Лейтес, М. В. Матюхина, В. С. Юркевич и другие. Особое внимание исследователей привлекает проблема значительного снижения учебной активности подростков. Ее рассматривали Н. А. Менчинская и ее сотрудники по книге «Психологические проблемы неуспеваемости школьников» и другие специалисты в области психологии обучения. Выделяются следующие причины этого явления:

8) недостатки в воспитании действенных мотивов учения;

9) усложнение учебного материала на средней ступени школьного образования;
10) нежелание упорно заниматься учебным трудом в связи либо с завышенной самооценкой и легкостью овладении знаниями в начальной школе, либо с заниженной самооценкой, возникшей из-за стойкой неуспеваемости;
11) ослабление контроля родителей за школьниками или, наоборот, слишком мелочный контроль;
12) переключение внимания многих подростков на внешкольную деятельность: участие кружках, спортивных мероприятиях, коллекционирование, мелкая торговля, увлечение кино и т. д.

Основной причиной интеллектуальной пассивности у подростков часто является невозможность проявить в учебе свою активность, самостоятельность, взрослость. Причиной интеллектуальной пассивности детей может быть болезнь или переутомление. Болезнь всегда подрывает физические и умственные силы школьника, лишает желания чем-либо заниматься. Поэтому вялое поведение ребенка должно серьезно озадачить родителей и учителей, заставлять их в первую очередь исключать возможность заболевания. В случае обнаружения болезни надо поставить задачу выздоровления на первое место. Причем важно не только вылечить ребенка, но и существенно его укрепить, оздоровить.

Пассивность нередко возникает из-за переутомления школьников. Этому способствуют перегрузки на уроках, неумение быстро готовить домашние задания, слишком частый просмотр теле- и видеофильмов, частое посещение гостей и т. д. Кроме того, нередко бывают виноваты и сами родители, которые из лучших чувств побуждают своих детей записываться сразу в несколько кружков. Особенно опасны перегрузки для подростков, в организме которых происходят серьезные изменения. К тому же подростки часто сами переоценивают свои силы. Отсюда усиливается опасность физических и нервных срывов, приводящих в дальнейшем к полной пассивности учащихся в отношении учебы и многих других видов деятельности. Отметим, что это нередко случается со школьниками – подростками, прежде бывшими активными и хорошо учившимися.

Пассивное поведение школьников может быть связано как с неправильным отношением родителей к ребенку, так и с некоторыми психологическими особенностями самого школьника. Они возникают, во-первых, при слишком большой опеке детей со стороны родителей. В таких семьях нередко вырастают безучастные, вялые, унылые, равнодушные дети, ни к чему активно не стремящиеся. Пассивные школьники часто бывают в состоятельных семьях, где все за них делают старшие. Такие подростки и юноши часто инфантильны.
Наконец, пассивность может возникнуть из-за требования безусловного послушания родителям.

Причины пассивности ребенка могут быть внутреннего порядка. Одни из них обусловлены неблагоприятным воздействием темперамента ребенка. Так, флегматик-школьник нередко бывает инертен, вял, малоподвижен и сонлив. Для преодоления такого состояния школьника важно не только его тормошить, внешне побуждать к деятельности, но и помочь ему формировать внутренние мотивы деятельности: интересы, убеждения, стремления.

Способствуют возникновению и закреплению пассивности у детей такие черты, как застенчивость, обидчивость и неуверенность в себе. Такие учащиеся избегают проявлять инициативу и активно включаться в жизнь детского коллектива. Следует рекомендовать преодолевать застенчивость и неуверенность в себе школьников включением в деятельность школьной малой группы, в выполнении общественных поручений. Однако при этом надо соблюдать меру, чтобы не сработал механизм сверхкомпенсации у ребенка. Дело в том, что при воспитательных воздействиях некоторые застенчивые люди не только совсем утрачивают эту черту, но становятся излишне самоуверенными, даже нескромными и конфликтными.

Ребенок и подросток должны научиться управлять своей активностью, регулировать ее, а также помогать другим школьникам вырабатывать у себя это психологическое качество. Называется оно организованностью. Понятия
«активный ученик» и «организованный ученик» близки друг другу по содержанию, но не совпадают полностью по объему. Организованный ученик активен, но не всякий активный ученик организован, т. е. умеет управлять своей активностью, держать себя в руках.
6. К неорганизованным учащимся относятся дезорганизаторы, мало организованные, частично организованные и заорганизованные дети. Прежде всего, надо сказать о проявляющихся новых неформальных лидерах в классных коллективах подростков и старшеклассников. Активность такого лидера рекомендуется не подавлять, а направлять в разумные цели. Характерной ошибкой неопытных классных руководителей является в таких случаях резкое изменения официального статуса такого лидера (например, неожиданное назначение его старостой класса) в надежде на его помощь в поддержании порядка в классе и быстрое исправление своего поведения. В этом случае забывается, что именно такие активные школьники нуждаются в воспитании и самовоспитании организованности, умения управлять своим поведением и корректно влиять на поведение своих товарищей. Поэтому перевоспитание подобных школьников начинают с привлечения к несложным видам общественно- организационной деятельности, постепенно ее усложняя, обучая целесообразным приемам организаторской работы.

Помимо некоторых неформальных лидеров и затаенных инициаторов неблаговидных дел, в классе бывают невольные дезорганизаторы. Они не ставят своей сознательной целью нарушение учебно-воспитательного процесса в классе, но неосознанно нарушают его. Такие учащиеся постоянно спорят и пререкаются с преподавателями по любому поводу, затевают бесконечные дискуссии, вносят дополнения и поправки в объяснения педагога и т. п.
Мотивом поведения этих школьников является желание самовыражения и самоутверждения. У подростков к этому добавляется возрастная особенность – повышенная критичность мышления, переходящая в критиканство. Подростки подчас «усматривают» ошибки даже в учебниках по точным наукам. У старшеклассников дезорганизаторское поведение усиливается явлением юношеского максимализма. Нейтрализуя крайние проявления своей активности, доказательности и обоснованности своих суждений, сдержанности в общении.

Следует сказать также о мнимых дезорганизаторах – чрезмерно активных на уроках школьниках. Их поведение похоже на поведение неосознанных дезорганизаторов. Однако, в отличие от последних, они не самоутверждаются за счет авторитета учителя, а выступают как люди, чрезмерно заинтересованные учебным предметом. В их число попадают многие одаренные дети. Между тем, некоторые учителя считают этих подростков и старшеклассников выскочками, бросающими вызов педагогу, противоборствующими с ним. На деле же такие школьники часто просто хотят глубже разобраться в усваиваемом учебном материале. Учителю не следует в таких случаях поддаваться раздражимости, а проявить терпимость.

Малоорганизованные дети не умеют управлять своей активностью. Многие из них импульсивны. Это происходит не только не из-за отсутствия у них знания о навыках организаторской деятельности, но, прежде всего из-за нежелания ограничивать свою свободу какими-либо рамками.

Нередко среди школьников, особенно средних и старших классов, частично организованный учащийся. Это чаще всего выражается в том, что ученик хорошо организует свою деятельность по каким-то немногим учебным предметам, а по другим занимается кое-как. Серьезно следует подумать о профилактике подростковой преступности, особенно в период каникул. Полное безделье в течение продолжительного времени развращает ребенка, порождает нежелание в дальнейшем учиться и трудиться.

Заорганизованность чаще всего бывает двух видов: внешняя и внутренняя.
Внешне заорганизованный школьник слепо подчиняется установленному в школе и семье порядку. Он лишен самостоятельности и критичности, в трудных жизненных ситуациях не может проявить инициативу, а ждет указаний.

К внутренне заорганизованным школьникам и взрослым относятся чрезмерно активные и жестко самоорганизованные люди, которые не знают пределов своих физических и умственных возможностей. Они учатся и работают чрезмерно много, нередко на износ. Весь смысл жизни такие люди видят в постоянной работе. В последнее время появился даже специальный термин для обозначения таких людей. Их называют «работоголиками». Еще в VI веке до н. э. Семь самых больших мудрецов Древней Греции выбрали в качестве одного из мудрейших изречений, высеченных на стене храма Аполлона в Дельфах, —
«ничего слишком».

Из школьников чаще всего и опаснее всего для своего здоровья это мудрое изречение нарушают подростки. Они чувствуют свои значительно возросшие физические и умственные силы, но не знают их пределов. Между тем, подросткам очень хочется показать себя взрослыми. И они берутся за дела, которые не всегда могут осилить. Отсюда нередкое в этом возрасте психические и физические срывы, надломы, разочарования в жизни, апатия и безалаберность в поведении.

Чрезмерная заорганизованность подростков наблюдается, когда у них появляется возможность проявить себя взрослыми в учебе. Заорганизованных и малоорганизованных школьников сближает одна характерная особенность. Они не знают меру своих возможностей, физических и душевных сил. Первые значительно завышают свои возможности, вторые – занижают. То и другое вредно.

Лучшим средством исправления недостатков указанных категорий школьников является воспитание и самовоспитание у них организованности. Можно говорить о трех ее видах: повседневной, длительно нацеленной и организаторской.
Воспитание организованности начинается с повседневной организованности: умение планировать и выполнять свои дела в течение дня, недели, месяца.

В основе воспитания повседневной организованности лежит знание школьником меры своих индивидуальных и возрастных возможностей.

Определение разумной меры учебного труда и отдыха позволяет школьнику выработать для себя гигиенически обоснованный режим дня.

Для самостоятельного выполнения режима дня ребенку важно привить чувство времени.

Повседневная организованность школьника связана с его аккуратностью, добросовестным, ответственным отношением к делу, с систематичностью его деятельности.

Длительно нацеленная организованность возникает на основе повседневной, но связана с решением не текущих задач, а с достижением далеких и важных жизненных целей. Центральной является проблема нравственного, духовного развития человека. Между тем, среди старшеклассников сейчас имеется много инфантильных личностей, откладывающих на неопределенное время или перекладывающих на родителей решение проблем своего жизненного самоопределения, выбора профессии. Взрослым не следует снисходительно относиться к инфантильности великовозрастных детей, так как нежелание участвовать в решении проблем своей будущей жизни чревато в дальнейшем многими жизненными трагедиями.

Для преодоления инфантильности у школьников в юношеском возрасте требуется серьезная помощь со стороны воспитателей в определении их природных задатков и способностей, организации ознакомительной деятельности в области выбираемой профессиональной деятельности, самовоспитания волевых черт характера.

В основе организаторства лежат два предшествующих вида организованности: повседневная и длительно нацеленная организованность.
Однако надо сказать, что последние два вида организованности необходимо развивать в значительной степени у всех детей, а организаторские способности – насколько возможно.

Рыночное хозяйство в современных условиях является по сравнению с централизованным плановым производством значительно более прогрессивным и продуктивным, способствующим формированию у людей многих положительных и полезных качеств (активности, деловитости, инициативности, организованности и т. д.). Но неправильно считать, что рыночное хозяйство автоматически формирует идеальную личность, без каких-либо серьезных недостатков.
Общество, основанное на современном рыночном хозяйстве, создает условия для формирования не только положительной, но и отрицательной личностной направленности людей, в том числе и у школьников. В этих условиях у части общества все заметнее и своеобразнее проявляется тенденция к некрофилии.
Такие подростки и взрослые в значительной степени отворачиваются от жизни, людей, природы. Все живое, в том числе и самого себя со своими человеческими качествами, со способностью размышлять, видеть, слышать, чувствовать, любить, такой человек стремится превратить в предмет, в вещь.
Поэтому воспитание людей, прежде всего молодежи, становится важнейшей общественной функцией, способствующей выживанию и прогрессу человечества.

7. Настойчивость – необходимая черта характера современного человека. Она выражается в особенности личности завершать начатое дело и достигать поставленной цели в процессе достаточно напряженной и длительной деятельности. Таким образом, настойчивость связана с умением осуществлять свои стремления, т. е. с одним из важнейших видов внутренних мотивов.

Ненастойчивые дети либо вообще не ставят труднодостижимых или далеких целей, либо ставят, но не руководствуются ими в своем поведении. Так, даже среди старшеклассников отмечается достаточно много молодых людей, откладывающих в долгий ящик решение вопроса о своей профессии. Еще больше школьников, которые определили профессию, но не проверили свои способности и не начали подготовку к овладению избранной специальности.

Н. Д. Левитов указывает следующие основные пути воспитания настойчивости у школьников.

От родителей требуется тщательный контроль над выполнением детьми любой работы. Небрежное дело не следует принимать, а добиться переделки.

В труде и учебе ставить перед школьниками интересные задачи, увлекать положительными примерами.

При первых затруднениях детей не надо незамедлительно спешить к ним на помощь и устранять все препятствия самим. Пусть школьники научатся преодолевать посильные трудности, укреплять свои силы и станут переживать радость успеха.

Воспитание настойчивости непосредственно связано с формированием других черт характера: активности, организованности, упорства, уверенности в себе, сознательности и других.

Н. Д. Левитов выделяет два типа реакций, вызываемых фактором фрустрации: стенические и астенические. К стеническим относятся: а) агрессия против других; б) агрессия против себя; в) отвлечение на другую деятельность для «забвения»; г) капризное примитивное поведение; д) фиксация как бесплодное повторение блокируемой деятельности.

К астеническим реакциям при фрустрации относятся: а) депрессия; б) апатия; в) скованность; подчас тупообразность.

Понятие «агрессия» в данном контексте имеет широкое значение. Это такое состояние, которое не сводится только к прямому нападению, но и включает в себя угрозу, желание напасть, враждебность. Подобная агрессия может быть у школьников ярко выражена внешне в драчливости, грубости, задиристости.
Агрессия при действии фрустратора нередко сопровождается бурным проявлением гнева и беспорядочной активностью. Прежде требуется выяснить причину отклоняющегося поведения, а затем помочь школьнику устранить источник фрустрации или научить сдержанному отношению к его действию.

Из астенических реакций исследователи особо выделяют депрессию. Для нее характерно чувство печали, сознание неуверенности, бессилия, безнадежности, а подчас и отчаяния. Близки к ней состояния апатии и скованности.

Для выявления состояния фрустрации используют различные методы. Помимо наблюдения, беседы, изучения продуктов деятельности, применяют тестовые методики.

В повседневной жизни наилучшим средством психологической защиты школьников от фрустрации является воспитание толерантности (терпения) как черты характера. Ее необходимо формировать и развивать при воспитании у ученика настойчивости. Толерантность придает ему устойчивость в поведении при преодолении трудностей.
8. Эгоист – это себялюбец, предпочитающий во всем свои личные интересы интересам других людей и общества, часто пренебрегающий последними.
Жизненная направленность эгоиста – собственное «Я», личное преуспевание
(причем нередко за счет других).

Эгоизм часто встречается в жизни у детей и взрослых. Формы и степени его выражения множественны. Основные виды выражения эгоизма: нарциссизм, синдром Клеопатры, эгоизм из-за отчужденности, эгоцентризм, групповой эгоизм.

Школьники и взрослые с нарцисстическим характером чрезвычайно влюблены в себя. Причем объектом собственной любви у них, особенно у лиц мужского пола, не обязательно является внешность. Они могут обожать себя за внутреннее «совершенство» (способности, ум, характер).

Психологический портрет современной Клеопатры описан недавно О. В.
Немиринским и И. В. Федорус. Существо проблемы они сводят к дилемме любви и гордости. Синдром Клеопатры выражается у части старшеклассниц в том, что они стремятся обращать на себя внимание юношей, заигрывают с ними, а потом без явной причины начинают раздражаться, зло и грубо насмехаться над своими товарищами. Важно обнаружить его и не пройти мимо, т. к. в будущем этот недостаток характера может привести женщину к несчастью в любви и большим трудностям в семейной жизни.

Феномен психологического отчуждения человека лучше всего в мировой психологии описан и проанализирован Э. Фроммом в его недавно переведенной на русский язык книгах: «Иметь или быть», «Бегство от свободы», «Искусство любви», «Адольф Гитлер: клинический случай некрофилии», «Душа человека» и других. Многие люди ощущают себя в обществе чужими, потому что появляются на свет и умирают не по своей воле, а многое в их жизни определяются родителями, учителями, начальниками и не зависимыми от них социально- историческими факторами.

Отчужденность возникает у современного человека и потому, что окружающие люди часто не оказывают ему помощи, не выражают сочувствия, а то и просто равнодушны из-за занятости своими проблемами и делами.

Отчужденность может возникнуть очень рано из-за невнимания родителей к ребенку. Подобное состояние в полной форме нередко возникает у подростков и старшеклассников, когда они встречаются с равнодушием окружающих. Многие родители из-за больших трудностей жизни стали все меньше интересоваться детьми. В связи с этим у заметной части молодежи усилилась эгоистическая направленность личности и появляются все больше грубость и жестокость по отношению к окружающим.

Крайним выражением эгоизма является эгоцентризм. Он заключается в том, что в центр всей жизни школьник или взрослый человек ставит свое индивидуальное «Я». Так, его важной жизненной потребностью является нахождение в центре внимания классного коллектива, постоянные похвалы в его адрес, восхищение его необыкновенными способностями. В семье такой школьник требует, чтобы родители думали и заботились только о нем, жили только для него. Такой ребенок желает, чтобы в семье все отдавалось ему.

У детей и подростков групповой эгоизм бывает связан с семьей, дворовой или приятельской компанией, коллективом класса или части его.

«Семейный» эгоизм возникает при направленности всех помыслов взрослых членов семьи на материальное и карьерное благополучие семьи при полном равнодушии к интересам окружающих.

Характеризуя эгоистических школьников, Н. Д. Левитов отмечает у них интерес только к себе, своим удобствам и собственной выгоде. Они обычно нечутки, неотзывчивы. В то же время ученый правильно считал, что нельзя всякого самолюбивого человека причислять к эгоистам.

Эгоизм может широко распространяться среди школьников под влиянием неблагоприятных общественных условий. Это происходит сейчас в нашей стране потому, что, во-первых, очень многие взрослые люди решают сейчас задачу своего экономического и социального выживания. В связи с этим в обществе все чаще стало проявляться чувство отчужденности и крайнего индивидуализма.
Во-вторых, считается, что рыночное хозяйство, основанное на частном предпринимательстве, требует развития эгоистических начал личности.

Устранить или свести к минимуму действие тех причин, которые вызывают эгоизм различных видов можно только при индивидуальном подходе. Необходимо также не только устранять недостатки характера, связанные с эгоизмом ребенка, но и способствовать формированию у него таких качеств, как альтруизм, товарищество, забота о слабом.
9. Недисциплинированные дети – это не учащиеся, которые постоянно привлекают к себе внимание учителей и доставляют им наибольшее беспокойство. Ведь своим поведением эти ученики мешают проведению занятий, дезорганизуют весь учебно-воспитательный процесс. В силу этого между ними и учителями нередко возникает конфликт.

Прежде всего надо выяснить причины подобного нежелательного поведения.
Наиболее распространенной причиной недисциплинированности у детей и особенно у подростков является избыток энергии и неумение рационально проявить свою инициативу. Важно сформировать у них интерес к общественно полезной деятельности, разумно направлять проявления их активности.

Не так уж редко возникают конфликтные ситуации и в процессе взаимодействия учителя с упрямыми, непослушными, капризными детьми.
Разрешая эти ситуации, учитель должен действовать твердо, быть требовательным, но одновременно доброжелательным и тактичным.

Для окончательного устранения конфликтов с упрямыми детьми надо знать причины, вызывающие этот недостаток. Основной путь профилактики и искоренения упрямства – устранение причин, вызывающих этот недостаток, учет потребностей и интересов ребенка, организация правильного режима учебы и отдыха, нормальные взаимоотношения в семье и школе, разумная требовательность, включение в коллективную деятельность сверстников.

Грубые дети – одни из тех, кто часто вызывает конфликтную ситуацию или попадает в нее. Для разрешения конфликта надо снять вызвавшие его причины, понять, чем конфликт вызван. Часто грубость, резкость, дерзость в достаточно сильно выраженном виде вызываются подавлением личности ребенка взрослым (диктаторскими формами обращения с ребенком, мелочной опекой, чрезмерным и неуместным выражением нежности и т. д.). Устраняют грубость ребенка в этих случаях уважение его достоинства, предоставление ему определенной самостоятельности, разумная организация его активности.

Грубое поведение может быть ответом на несправедливые действия взрослых. В таком случае конфликт устраняется исправлением взрослыми своей ошибки. Ребенок может проявить грубость в состоянии переутомления.
Предохраняет от этого явления правильно организованный режим труда и отдыха.

Лживость детей вызвана разными причинами: боязнью наказания, стремлением во что бы то ни стало привлечь к себе внимание окружающих, желание прикрыть совершившего проступок товарища. Следует проявлять к правдивости ребенка, сообщить ему, что лживость – презренное качество человека, отягощающее дурной поступок. Но надо избегать таких средств наказания, которые вызывают у ребенка чувство страха и глубокой подавленности.
10. Педантические школьники чрезвычайно добросовестны. Они стараются делать все очень тщательно, аккуратно и точно. Чувство излишне повышенной ответственности, стремление выполнить все поручения предельно правильно нередко вызывают у этих людей неуверенность в себе и побуждают их без особой необходимости прибегать к частым перепроверкам сделанного. Слабое звено их характера отчетливо обнаруживается, когда им поручают большую и срочную работу, не требующую тщательного исполнения в деталях. Лишенные возможности проявить свою сверхаккуратность и точность, педанты могут прийти в возбужденное состояние и вступить в конфликт с окружающими.
Поэтому им лучше не поручать подобных заданий.

Особенности личности педантов в неблагоприятных для них условиях могут приводить к трудностям в общении. Для ликвидации подобного состояния надо приучать педантов к дисциплине, воспитать у них силу воли, позволяющую не погружаться бесконечно в свои сомнения, а переходить своевременно к следующим действиям или мыслям.

К «трудным» школьникам с акцентуацией темперамента и характера относят людей: демонстративная личность, застревающая личность, возбудимая личность, тревожные люди, гипертимические личности, достимические личности, аффективно-лабильные, аффективно- экзальтированные, эмоциональные люди, экстаравертируемые, интровертированные личности. Подробная характеристика этих типов заострения черт характера и темперамента дается в трудах К.
Леонгарда.

Психо-педагогическое изучение типов акцентуации личности только начинается. В тех случаях, когда обострение каких-либо черт личности учащегося становится особенно сильным, помощь могут оказать психологи, психотерапевты, детские и подростковые психиатры. В отдельных случаях врачи могут назначить даже медикаментозное лечение. Но даже в самых сложных обстоятельствах никто не в состоянии заменить педагога, который организует и направляет весь процесс воспитательного воздействия на «трудного» ученика.
11. Личность подрастающего человека формируется не в вакууме, не сама по себе, а в окружающей его среде. Последняя имеет решающее значение для его воспитания. Особенно важно указать на роль малых групп, в которых школьник взаимодействует с другими людьми. Это семья, школьный класс, неформальные группы общения.

Каковы особенности той или иной семьи, вызывающие или способствующие возникновению трудностей в поведении школьников? На этот счет существуют разные мнения. Они отражаются в имеющихся 7 классификациях неблагополучных семей, где часто появляются «трудные» дети.

Социологи выделяют разные типы семей. Вот некоторые из них: гармоничная, распадающаяся, распавшаяся, неполная. Встречаются семьи полные, но деструктивные, где нет согласия, где постоянные ссоры. Иногда семья внешне кажется крепкой, сплоченной, а копнешь глубже, посмотришь, какова она на самом деле, и видишь, что ее сплоченность – лишь видимость.
По существу она лишь псевдосолидарная, раздираемая противоречиями, в ней нет взаимного уважения друг к другу, все друг другу если не враги, то уж недоброжелатели и соперники наверняка. Так какая же семья благополучная, а какая нет?

Психологи и психиатры по-разному отвечают на этот вопрос. Ясно, что неблагополучная семья – это в первую очередь та, где имеются явные дефекты воспитания, хотя это и не единственный критерий выделения неблагополучной семьи.

Какие дефекты воспитания встречаются чаще всего?

Воспитание «по типу Золушки», или явное или скрытое эмоциональное отторжение. Ребенка не любят, ему это постоянно показывают, на сей счет у него нет никаких иллюзий. Ребенок реагирует на эту горькую истину по- разному: замыкается, уходит в мир фантазий и мечтаний о сказочном разрешении собственных проблем, пытается вызвать к себе жалость, угождает родителям, чтобы они его наконец-то полюбили, старается обратить на себя внимание (иногда хорошей учебой, порой хулиганством), ожесточается, мстит родителям за презрение к нему…

Еще один вид дурного воспитания – гиперопека, или, как ее ныне многие называют, гиперпротекция. Она бывает скрытая и явная. При гиперопеке очень часто с ребенка «сдувают пылинки», содержат его в оранжерейных условиях, не дают ему проявить элементарную самостоятельность, не позволяют вести себя ответственно и решительно.

Из таких школьников, лишенных бойцовских качеств, нередко вырастают капризные, привередливые, инфантильные мужчины и женщины, не способные отстаивать свои житейские принципы. Ученые называют таких людей конфорными.
Склонны такие люди к пьянству, социальной пассивности и другим никого не украшающим формам поведения. Особенно заметно это у представителей мужского пола.

Гипоопека (гипопротекционизм) в наши дни встречается реже. Приводит она к безнадзорности, замедлению формирования социальных навыков, к хулиганству и безделью.

Неблагополучная семья – неблагополучие по отношению к ребенку. Но ведь дети все разные: одни более выносливые, другие – нет, одни ранимые, на все реагирующие, все замещающие (особенно семейные неурядицы), а другим трын- трава, ничем их не проймешь, всякий объективно существующий раздор и развал семьи для них таковым не является. Стало быть, говорить о ребенке в неблагоприятной семье – значит говорить о том:
13) какие бывают неблагополучные семьи;
14) какие бывают дети со своими психологическими и психопатологическими особенностями, подверженные чрезмерному реагированию на семейное неблагополучие;
15) как отражается семейное благополучие на ребенке, склонном к обостренному реагированию на всевозможные неблагоприятные факторы;
16) как больной ребенок может нарушать спокойствие семьи, вызывать у родителей раздражение, злость, нетерпеливость, т. е. превращать семью в неблагополучную, а последнее, в свою очередь, может еще больше усугублять психическое состояние ребенка;
17) что должны – хотя бы в общих чертах – предпринимать педагоги, чтобы помочь ребенку, — ведь он-то не виноват, что живет в неблагополучных условиях.

Педагог обязан неустанно следить за социально-психологическим климатом в семье школьника, сохранять спокойствие, мужество и чувство собственного достоинства независимо от социального престижа родителей, их самомнения и давления на него.

Неблагополучная для ребенка семья – это не синоним антисоциальной или асоциальной семьи. Разные бывают семьи, разные встречаются дети, так что только система отношений «семья – ребенок» имеет право рассматривать как благополучная или неблагополучная.

Дефекты воспитания – это и есть первейший и главнейший показатель неблагополучия семьи.

Одним из самых мощных неблагоприятных факторов, разрушающих не только семью, но и душевное равновесие ребенка, является пьянство родителей. Из-за этого зловещего явления ребенок усваивает скверные примеры, из-за этого возникает вообще отсутствие всякого воспитания, из-за этого дети лишаются родителей, попадают в детские дома и т. д.

Чтобы были благополучными дети, должны быть благополучными их родители.
12. Окружающая среда значительно влияет на формирование личности школьника как в положительном, так и в отрицательном отношении. Так, появление
«трудных» подростков может быть связано даже с районом их проживания.

Важное значение имеет для учащихся школа. Отмечено, что многочисленные случаи плохого поведения учащихся чаще всего обусловлены двумя основными факторами: частотой сменяемостью учителей и значительными изменениями состава класса.

Как показывает опыт Ш. А. Амонашвили и других передовых учителей, надо чтобы все школьники получали положительные эмоции и удовлетворение от учебной и внеучебной деятельности в школе.
13. «Трудные» школьники были, есть и конечно, будут. Трудные дети, детская исключительность, умственная, психологическая, физическая недостаточность – такова плата за противоречия исторического прогресса, за несовершенства общественной организации, за дефекты в образовании и воспитании взрослых людей.

Сила современного учителя в любви к детям, желании им добра, признании и уважении личности воспитанника, способствовании свободному…

II. а) Психология личности – это сложное образование, сложная совокупность определенных явлений, характеризующих личность с точки зрения ее связей с другими людьми в конкретно-исторических условиях, со всем обществом, в котором находится эта личность.

Если попытаться показать, что именно характеризуют психологические явления в личности, то можно выдвинуть следующие положения.
1. Психологические явления показывают, насколько человек является личностью, т. е. степень и характер социализации личности. Это значит, в частности, насколько личность чувствует и осознает себя представителем того или иного общества, класса в этом обществе, нации, насколько выражено она обладает специфическими национальными особенностями в своем психическом складе, разделяет соответствующие национальные традиции, обычаи, праздники и т. д.
2. Психологические явления отражают положение личности в той или иной общности людей. При этом имеется в виду группа самых разнообразных черт и проявлений личности: ее общительность (или замкнутость), коллективизм (или индивидуализм), внимательность по отношению к другим (или безразличие), подверженность влиянию общественного мнения, мнению других людей, степень ее внушаемости и способность следовать общественному примеру, умение подчинять свои собственные желания требованиям коллектива.
3. Психологические явления представляют собой отражение положения, занимаемого личностью в обществе. Эти особенности определяются классовой принадлежностью, возрастом, образованием профессией, полом, а также умением отвечать требованиям общество, выполняя в нем ту или иную роль.
4. Психологические явления характеризуют сферу мотивации личности: степень сознательности поступков, патриотичность (или космополитичность) и т. д.
5. Психологические явления выражают особенности личности, характеризующие ее интересы и направленность: мировоззренческие установки и вытекающие отсюда особенности (например, личность-борец, религиозная личность), профессиональную направленность (например, трудовая или паразитическая направленность личности) и т. д.
6. Психологические явления характеризуют также тип субъективного мира личности. Личность может быть определена со всех перечисленных выше точек зрения, и это будет характеристикой личности общественно0психологической. б) Винограденко Максим, 3 класс.

Проблема: неадекватное (агрессивное) поведение в школе (может кидать тетради, книги, даже стулья в сверстников).

Проводилось:

18. Консультация родителей – беседа.

19. Методики по обследованию: «Мой круг общения» (Т. Ю. Андрушенко),

«Дорога жизни», «Кто виноват?», опросник Кеттелла, методика ранжирования признаков средовой адоптации (по Овчаровой), проективная методика «Что мне нравится в школе?» (рисуночные тесты), тест тревожности (Р. Тэммл, М. Дорки, В. Амен).
Мальчик открытый, доброжелательный в беседе, общительный, участливый.
Высокая степень сформированности интеллектуальных функций, легкость в усвоении новых знаний. Уровень тревожности средний (50%), присутствует чувство одиночества. В классе хотел быть лидером, не признал коллектив. На этой почве конфликтность, агрессия по отношению к сверстникам, учителю.
Посещал занятия у психолога «Умение общения». Переведен в другой класс.
Стал более спокоен, реже вспышки гнева. Приспосабливается к требованиям разных учителей.

Рекомендации родителям:
1. Личный пример общения в семье (без ссор, скандалов).
2. Не допускать высказываний о своих друзьях, коллегах.
3. Объективно разбираться в возникновении конфликта, находить выход.
4. Давать поручения, самостоятельное выполнение определенных заданий дома.
5. Занятия спортом, в любом кружке.

Горячева Лена, 2 класс.
Запрос мамы: невнимательность, большая отвлекаемость на уроках.

Проводилось:

20. Консультация с мамой – беседа.

21. Методики по обследованию познавательных процессов: тест фонематического слуха, «Исправь ошибки», таблицы Шульта, корректорная проба.

У девочки неустойчивое внимание, тенденция к снижению вниманию, переключение снимания хорошее, зрительное восприятие снижено.

Посещает занятия по развитию внимания, памяти, мышления.

Рекомендовано маме:

22. Посещать занятия у психолога.

23. Больше уделять времени на дополнительные занятия дома.

24. Интересоваться изучаемым материалом в школе.

25. Еженедельные консультации с учителем и психологом.

Николаев Алеша, 1 класс.
Запрос родителей: навязчивые идеи суицидального характера (выброситься из окна, броситься под машину).

Проводилось:

26. Консультация с родителями – беседа.

27. Методики по обследованию: проективная «Волшебный мир», тест

«Незаконченное предложение», серия рассказов «Детский мир», рисуночные тесты «Моя семья», «Несуществующие животные».
Ребенок считает, что его не любят. Мама – главная в семье. Раньше был развод с отцом, и мальчик жил то с мамой, то с бабушкой и дедушкой.
Родители помирились. Появился маленький ребенок. Теперь мальчик считает себя ущемленным. К сестренке относится негативно. В отношении со сверстниками – по настроению. Часто возбужденный, трудно успокоить. К сверстникам может быть жестоким. Хочет быть сильным, чтобы в семье было много денег.

Ходит в адоптивную группу. Стал более спокойным, уравновешенным, рассудительным. Навязчивость идей пока не проявлялась.

Рекомендовано родителям:

28. Больше проявлять внимания к мальчику, показывать (особенно маме), что его любят.

29. Привлекать к помощи по отношению к сестренке (играть, следить за ней и т. д.)

30. Беседовать о добре, добрых поступках. Самим быть добрее по отношению друг к другу (особенно папе).

31. Поощрять дружбу со сверстниками.

Бухтеев Ваня, 3 класс.
Запрос родителей: одиночество, необщительность.

Проводилось:

32. Консультация с родителями – беседа.

33. Методики по обследованию отношения к школе: проективные

«Моя семья», «Несуществующие животные», «Дорога жизни»,

«Мой круг общения», тест тревожности, тест Розенцвейга.

Семья внешне благополучная. Родители стараются быть больше с детьми.
Устраивают походы, экскурсии. В семье много животных. Но мальчик чувствует себя одиноко. Общается с собакой, поверяет ей свои секреты, а не сестре.
Очень много читает. Раньше воспитывался у бабушки, дс не посещал. Со сверстниками не умеет общаться, не уверен в себе. Часто пропускает школу, т. к. часто болеет соматическими заболеваниями.

Посещал тренинг общения (10 занятий). Ведет себя также. Сейчас дружит с таким же мальчиком, которого не приняли в коллективе.

Рекомендовано родителям:

34. Больше приглашать сверстников домой.

35. Отпускать со сверстниками на улицу (а не с мамой и папой).

36. Привлекать детей своих друзей.

37. Быть терпеливыми. Больше давать ребенку самостоятельности.

Морев Дима, 3 класс.
Запрос от учителя: пропуски уроков, неадекватное повеление по отношению к отцу.

Проводилось:

38. По приглашению родители в школу не пришли.

39. Выход в семью (завуч, соц. педагог, психолог, кл. руководитель). В беседе с мамой выяснилось негативное отношение к школьной жизни. Главное – только материальное положение.

40. Беседа с учителем.

41. Посещение уроков.

42. Методики по обследованию: проективная «Несуществующие животные», «Моя семья», беседа о школьной жизни. Мальчик способный, учится хорошо. В семье раздор: папа был вынужден уйти. Бабушка сыграла роль в том, что авторитет отца потерян. Родители развелись. Авторитарная система воспитания со стороны мамы и бабушки. Ребенок вечером предоставлен себе, т. к. мама работает вечер и ночь

(официант в баре). Но запрет на выход из дома, посещение кружков.

На занятия с психологом не ходит – запрет матери.

Дальнейшая работа не ведется.

Реферат: Роль озеленения

ПЛАН
I. Значение вопроса (вступление).
II. Основная часть.

1. Озеленение (теория).

2. Роль озеленения в жизни человека.

1) Санитарно-гигиеническая функция:

-очистка воздуха;

-ионизация воздуха;

-фитонциды растений;

-защита от шума;

2) Рекреационная функция.

3) Декоративно-художественная.

3. Антропогенные факторы (теория):

1) Основные источники загрязнения.

2) Загрязнения атмосферы.

3) Загрязнения почв.

4) Загрязнения водоёмов.

5) Радиоактивное загрязнение.

4. Влияние антропогенных факторов на озеленение.

5. Озеленение в районе первой школы и воздействие антропогенных

факторов.
III. Вывод.

I. Значение вопроса.

Для всех развитых стран мира экологическая ситуация, складывающаяся в городах, а особенно в столицах, является предметом особого внимания официальных властей всех уровней, политических партий и общественных движений, средств массовой информации и широких слоев населения.
Экологическая ситуация городов — “зеркало”, в котором отражается уровень социально-экономического положения страны, поэтому не случайно информация об экологической ситуации в развитых странах общедоступна и занимает одно из ведущих мест в политической и общественной жизни общества.

С ростом города, развитием его промышленности, становится все более сложной проблема охраны окружающей среды, создания нормальных условий для жизни и деятельности человека. В последние десятилетия усилилось отрицательное влияние человека окружающую среду и, в частности, на зелёные насаждения. Проблема зелёных массивов (городских парков, лесов, садов, лугов) — одна из важнейших экологических проблем в городе. Растительность, как средовосстанавливающая система, обеспечивает комфортность условий проживания людей в городе, регулирует (в определенных пределах) газовый состав воздуха и степень его загрязненности, климатические характеристики городских территорий, снижает влияние шумового фактора и является источником эстетического отдыха людей; она имеет огромное значение для человека. Поэтому антропогенное воздействие на озеленение мы считаем очень важным вопросом и решили рассмотреть этот вопрос в своей работе.

II. Основная часть.

1. Озеленение (теория).

В двадцатые годы вопросы озеленения населённых мест Заполярья были совершенно новыми. Суровая природа не позволяла следовать общепринятым рекомендациям по благоустройству для более южных районов. Первые работы по озеленению городов Мурманской области проводила Полярная опытная станция
Всесоюзного института растениеводства. Потом этой проблемой стал заниматься Полярно-альпийский ботанический сад.

В настоящее время накоплен большой опыт по озеленению северных городов.
Для нашего края создан богатый озеленительный ассортимент растений и разработана агротехника их выращивания, найдены необходимые приёмы озеленения, специфичные для городов севера, определены способы содержания зелёных насаждений.

Озеленение населённых мест – это комплекс работ по созданию и использованию зелёных насаждений в населенных пунктах. В градостроительстве озеленение является составной частью общего комплекса мероприятий по планировке, застройке и благоустройству населённых мест. Оно имеет огромное значение в жизни человека, оказывает огромное влияние на окружающую среду.
Особенно это влияние заметно проявляется в городах.

Зелёные наваждения являются основными элементами художественного оформления населённых пунктов. Объектами озеленения называется земельный участок, на котором составляющие ландшафта (рельеф, водоёмы, растения) и строительные сооружения взаимосвязаны и предназначены для удовлетворения потребностей в отдыхе на открытом воздухе.

Композиция зелёных насаждений могут включать массивы, группы, куртины, живые изгороди, рядовые посадки и солитеры.

Массивы – это крупные по площади древесные и кустарниковые посадки.
Массивы могут быть чистыми (из одной породы) или смешанными (из нескольких пород), одноярусными и многоярусными.

Группы – это небольшое количество деревьев или кустарников, объединённых композиционно и размещённых обособленно от массивов. Бывают малые (3-5 растений), средние (7-9 штук) и большие (15-20 деревьев). Для групп можно рекомендовать весь ассортимент деревьев и кустарников, разработанных Садом.

Куртины – это большие группы от 20 до 50 деревьев. Могут быть древесно- кустарниковые и кустарниковые. Создаются в основном из одной породы.

Живые изгороди – это свободнорастущие или формированные кустарники, высаженные в один или более ряд, выполняющие декоративную, ограждающую и маскировочную функции. В наших условиях для этих целей подходят боярышник, карагана. Изгородь должна быть густой, расстояние между рядами 0.3-0.5 м.

Рядовые посадки — это посадки деревьев, высаженных в одну линию.
Используют для озеленения улиц.

Солитеры – это одиночные деревья, выделенные из-за ценных декоративных свойств или по соображениям композиции. Хорошими северными солитерами являются берёза, ива Шверина, лиственница сибирская, сосна, рябина
Городкова; из кустарников – сирень венгерская, жимолости и розы.

Озеленение должно проводиться по научно обоснованным принципам и нормативам. Предусматривается равномерное размещение среди застроек садов, парков и других крупных зелёных массивов, связанных бульварами, набережными, озеленёнными полосами между собой и связанными с пригородными лесами и водоёмами в единую и непрерывную систему. Также при строительстве необходимо следить за сохранением максимального количества существующих насаждений.

В Мурманской области наилучшим временем для массовых посадок деревьев и кустарников является ранняя весна. Деревья, посаженные в это время, лучше восстанавливают корневую систему, что способствует лучшей приживаемости.
Так как весенний период непродолжителен (7-14 дней), то значительная часть работ выполняется осенью.

Осенние посадки следует начинать сразу, как только начнётся листопад и заканчивать за две недели до наступления устойчивых морозов.
Опыты показали, что в Мурманской области может произрастать 400 видов и форм из различных климатических районов нашей страны. Одними из наиболее изученных видов являются кустарники вида спирея, жимолости, розы.

Анализ результатов исследований интродуцентов (Булыгин Н.Е., Плотникова
Л.С., Аврорин Н.А., Казаков Л.А.) позволил сделать следующие выводы: интродукционными методами возможно расширение зоны ареалов новых видов растений на Крайнем Севере. В настоящее время Сад рекомендует высаживать
31 вид деревьев и 54 вида кустарников, из них 19 видов относится к естественной флоре Мурманской области. Список наиболее распространённых деревьев и кустарников можно посмотреть в приложении 1.

Основа системы озеленения современного города — насаждения на жилых территориях (во дворах при группах домов, в садах жилых районов и микрорайонов), на участках школ, детских учреждений. Их дополняют насаждения общегородского и районного значения в парках культуры и отдыха, детских, спортивных и других специализированных парках, в скверах и на бульварах, на промышленных, коммунально-складских территориях, на полосах отвода земель для транспортной коммуникации, а также заповедники, санитарно- защитные и водоохранные зоны.

Составной частью озеленения крупного города являются насаждения пригородной зоны, создающие условия для массового отдыха населения среди природного окружения и содействующие оздоровлению городского воздушного бассейна: леса и лесопарки, плодовые сады.

Формирование системы озеленения и его нормативы в различных населённых местах зависят от их географического положения и местных условий: климатических (количество атмосферных осадков, температурный режим, скорость и направление ветров, характер инсоляции), природно-ландшафтных
(существующие лесные массивы, особенности строения рельефа и почв, расположение водоёмов), размеров, народно-хозяйственного профиля и планировочной структуры городов и посёлков.

Крупный город имеет все элементы системы озеленения; сельский населённый пункт, посёлок или малый город — лишь часть из них. Однако и в городах, и в сельских населённых пунктах необходимы защитные зелёные насаждения между жилой и производственной зоной. В южных районах страны главной задачей посадки зелёных насаждений является защита улиц, площадей, жилых дворов и зданий от перегрева, их затенение. В северной части — укрытие застройки от холодных ветров, снежных заносов. В больших промышленных центрах важно обеспечить аэрацию городской застройки с помощью ее расчленения крупными зелёными массивами, в городах-курортах — создать дополнительные парки и озеленённые набережные в расчёте на большое число иногородних отдыхающих.

Пространственное построение системы озеленяющих элементов зависит от комплекса градостроительных и природных условий. В приречных городах оно часто образовано полосой парков, расположенных вдоль реки (например, в
Киеве, Будапеште). В городах, вытянутых вдоль морского побережья, — широкой полосой приморских парков и набережных (например, в Баку, Одессе).
В компактно застроенных крупных городах — лесопарковыми клиньями, проникающими к центру города (например, в Москве, Екатеринбурге,
Вашингтоне, Копенгагене, Осло). В некоторых новых городах, строящихся в лесистой местности, насаждения образуют почти сплошной фон, на котором располагаются жилые комплексы, общественные центры, транспортные и пешеходные коммуникации (рабочий поселок Сосновый бор в Ленинградской области, Научный городок Сибирского отделения АН РФ под Новосибирском). При размещении новых городов в степной, полупустынной и пустынной зонах особое значение приобретают мощные полосы ветрозащитных лесопосадок, прикрывающих застройку со стороны господствующих ветров (например, в Караганде, Навои,
Омске).

Зелёные насаждения в местах отдыха городского населения образуют лесные массивы, рощи, группы деревьев и кустарников, аллеи, живые изгороди, стриженые стенки и боскеты; создаются также декоративные газоны и цветочные посадки, вертикальное озеленение. Важной задачей является при этом создание органичной взаимосвязи насаждений с естественными и искусственными водоёмами, рельефом местности и архитектурными сооружениями.

Безусловно, при проведении работ по озеленению необходимо правильно выбрать ассортимент, подборку деревьев и кустарников, решить вопросы принципиального размещения насаждений всех категорий в зависимости от специфики и характера жилой застройки, системы улиц.

Часто используемым элементом озеленения является сквер. Сквер—это небольшая озелененная территория (0,85-2 га) на улицах и площадях, имеющая формы прямоугольника, треугольника, круга. При сильно развитых транспортных потоках скверу целесообразно придавать обтекаемые формы, смягчая закруглениями острые или прямые углы. Места отдыха должны располагаться с учётом эстетического фактора.

2. Роль озеленения в жизни человека.

Зеленые насаждения в городе улучшают микроклимат городской территории, создают хорошие условия для отдыха на открытом воздухе, предохраняют от чрезмерного перегревания почву, стены зданий и тротуары.
Это может быть достигнуто при сохранении естественных зеленых массивов в жилых зонах. Человек здесь не оторван от природы: он как бы растворен в ней, поэтому и работает, и отдыхает интереснее продуктивнее.

Главными функциями зеленых насаждений мы можем назвать такие как:
1. Санитарно – гигиеническая.
2. Рекреационная.
3. Декоративно-художественная.
1) Санитарно-гигиеническая функция:
-очистка воздуха. Велика роль зеленых насаждений в очистке воздуха городов. Крупные лесопарковые клинья могут быть активными проводниками чистого воздуха в центральные районы города. Качество воздушных масс значительно улучшается, если они проходят над лесопарками и парками, площадь которых составляет в 600-1000 га. При этом количество взвешенных примесей снижается на 10 — 40 %. Дерево средней величины за 24 часа восстанавливает столько кислорода, сколько не обходимо для дыхания трёх человек в течение того же времени, и это особенно актуально ввиду появления тенденции увеличения расхода кислорода воздуха автотранспортными средствами и промышленными предприятиями. Поэтому нормальное существование человека в городе напрямую зависит от количества парков и скверов, особенно для северных широт, где окружающие город леса не могут обеспечить такой степени восстановления атмосферы, как в средней полосе.
В жаркий летний день над нагретым асфальтом и раскаленными железными крышами домов образуются восходящие потоки теплого воздуха, поднимающие мельчайшие частицы пыли, которые долго держатся в воздухе. А над старым парком, разбитым в центре города, возникают нисходящие потоки воздуха, потому что поверхность листьев значительно прохладнее асфальта и железа.
Пыль, увлекаемая нисходящими потоками воздуха, оседает на листьях. Один гектар деревьев хвойных пород задерживает за год до 40 тонн пыли, а лиственных — около 100 тонн. Практика показала, что достаточно эффективным средством борьбы с вредными выбросами автомобильного транспорта являются полосы зеленых насаждений, эффективность которых может варьироваться в довольно широких пределах — от 7 % до 35%.
Из всего этого следует, что зелёная растительность в настоящее время играет большую роль в уменьшении вредного воздействия на человека промышленных выбросов в атмосферу. Более того, она является важнейшим средством ограничения влияния на население отходов автомобильного транспорта и единственным источником кислорода в городе.

-ионизация воздуха растениями. Существуют легкие аэроионы, которые могут нести отрицательный или положительный заряды, и тяжелые — положительно заряженные. Наиболее благоприятное воздействие на окружающую среду оказывают легкие отрицательные ионы. Носителями положительно заряженных тяжелых ионов обычно являются ионизированные молекулы дыма, водяной пыли, паров, загрязняющих воздух. Следовательно, чистота воздуха в значительной мере определяется соотношением количества легких ионов, оздоравливающих атмосферу, и тяжелых ионов, загрязняющих воздух.

Существенной качественной особенностью кислорода, вырабатываемого зелеными насаждениями, является насыщенность его ионами, несущими отрицательный заряд, в чем и проявляется благотворное влияние растительности на состояние человеческого организма. Для более ясного представления о возможности растений обогащать воздух отрицательными легкими ионами можно привести следующие данные: число легких ионов в 1 см3 воздуха над лесами составляет
2000-3000, в городском парке — 800, в промышленном районе — 200-400, в закрытом многолюдном помещении — 25-100.
На ионизацию воздуха влияет как степень озеленения, так и природный состав растений. Лучшими ионизаторами воздуха являются смешанные хвойно- лиственные насаждения. Сосновые насаждения только в зрелом возрасте оказывают благоприятное воздействие на его ионизацию, так как вследствие выделяемых молодыми сорняками паров скипидара концентрация легких ионов в атмосфере снижается. Летучие вещества цветущих растений так же способствуют повышению в воздухе концентрации легких ионов. По данным В.Н. Власюка (1976 год), ионизация лесного кислорода в 2-3 раза выше по сравнению с морским и в 5-10 раз — с кислородом атмосферы городов. Поэтому леса, образующие зеленый пояс вокруг городов, оказывают значительное благотворное воздействие на оздоровление городской среды, в частности обогащают воздушный бассейн легкими ионами. В нашей области объёмы образования отрицательных ионов лесами значительно ниже, чем в других регионах. Поэтому большая роль должна уделяться созданию парков и скверов в городах. В наибольшей мере способствуют повышению концентрации легких ионов в воздухе акация белая, береза карельская, дуб красный и черешчатый, ива белая и плакучая, клен серебристый и красный, лиственница сибирская, пихта сибирская, рябина обыкновенная, сирень обыкновенная, тополь черный.
-фитонциды растений. К санитарно-гигиеническим свойствам растений относится их способность выделять особые летучие органические соединения, называемые фитонцидами, которые убивают болезнетворные бактерии или задерживают их развитие. Эти свойства приобретают особую ценность в условиях города, где воздух содержится в 10 раз больше болезнетворных бактерий, чем воздух полей и лесов. В чистых сосновых лесах и лесах с преобладанием сосны (до 60%) бактериальная загрязненность воздуха в 2 раза меньше, чем в березовых. Из древесно-кустарниковых пород, обладающих антибактериальными свойствами, положительно влияющими на состояние воздушной среды городов, следует назвать акацию белую, барбарис, березу бородавчатую, грушу, граб, дуб, ель, жасмин, жимолость, иву, калину, каштан, клен, лиственницу, липу, можжевельник, пихту, платан, сирень, сосну, тополь, черемуху, яблоню. Фитонцидной активностью обладают и травянистые растения — газонные травы, цветы и лианы.
На интенсивность выделения растениями фитонцидов влияют сезонность, стадии вегетации, почвенно-климатические условия, время суток.
Максимальную антибактериальную активность большинство растений проявляют в летний период. Поэтому некоторые из них можно использовать в качестве лечебного материала.

-роль зеленых насаждений в защите от шума. Недостаточное озеленение городских микрорайонов и кварталов, нерациональная застройка, интенсивное развитие автотранспорта и другие факторы создают повышенный шумовой фон города. Борьба с шумом в городах — острая гигиеническая проблема, обусловленная усиливающимися темпами урбанизации.

Шум не только травмирует, но и угнетают психику, разрушает здоровье, снижая физические и умственные способности человека. Исследования показали, что характер нарушений функций человеческого организма, вызываемый шумом, идентичен нарушениям при действии на него некоторых ядовитых препаратов.

Одним из решений этой проблемы в городских условиях является озеленение. Высаживание деревьев вблизи автодорог помогает уменьшить уровень шума и, следовательно, его влияние на человека.
Различные породы растений характеризуется разной способностью защиты от шума. По данным венгерских исследователей, хвойные породы (ель и сосна) по сравнению с лиственными (древесные и кустарниковые), лучше регулируют шумовой режим. По мере удаления от магистрали на 50 метров лиственные древесные насаждения (акация, тополь, дуб) снижают уровень звука на 4,2 дБ, лиственные кустарниковые — на 6 дБ, ель — на 7 дБ и сосна — на 9 дБ.
Исследования показали, что лиственные породы способны поглощать до 25 % звуковой энергии, а 74 % её отражать и рассеивать. Наилучшими в этом отношении являются из хвойных пород ель, пихта; из лиственных — липа, граб и другие.
Шумозащитная функция в определенной степени зависит от приемов озеленения. Однорядная посадка деревьев с живой изгородью из кустарника шириной в 10 метров снижает уровень шума на 3-4 дБ; такая же посадка, но двухрядная шириной 20-30 метров — на 6-8 дБ, 3-4-рядная посадка шириной 25-
30 метров — на 8-10 дБ, бульвар шириной 70 метров с рядовой и групповой посадкой деревьев и кустарников — на 10-14 дБ; многорядная посадка или зеленый массив шириной 100 метров — на 12-15 дБ.
Высокий эффект защиты от шума достигается при размещении зеленых насаждений вблизи источников и шума и одновременно защищаемого объекта.
Поэтому озеленение – это основной элемент мер, направленных на обеспечение полноценного отдыха городских жителей в условиях повседневной напряжённости и суеты.
Таким образом, зелёные парки и скверы, на которые мы почти не обращаем внимание, когда проходим мимо, оказывают огромное влияние на человека, благотворно воздействуют на все аспекты его деятельности.
2) Рекреационная функция. Растения не только выполняют свою биологическую и экологическую функцию; их разнообразие и красочность всегда «радует глаз» человека. Как приятно после долгой и монотонной работы выйти на улицу и пойти в парк, вдыхая свежий воздух и наслаждаясь шумом листьев на ветру.
Или хорошо пройтись жарким летним днём по прохладной тени аллеи, вдыхая аромат цветов. Ничто так не успокаивает мысли и не поднимает настроение, как прогулка по скверу.
Человек неразрывно связан с природой, он её часть. И в жизни каждого человека бывают минуты, когда он не может без неё. Хорошо, когда для того, чтобы ощутить единство с окружающим миром, достаточно выйти на улицу.
Как приятно наблюдать весной набухающие почки, поющих птиц, перелетающих с дерева на дерево, летом – роскошную зелень деревьев и кустарников, вдыхать аромат цветов, а осенью видеть всё то множество красок, которое принимает природа. Она помогает нам жить. В этом и заключается рекреационная функция зелёных насаждений.

3) Декоративно-художественная функция. Озеленение улиц определяется их значением и характером окружающей застройки. Насаждения являются важной и неотъемлемой частью планировки улиц, активно влияя на архитектурный облик.

3. Антропогенные факторы (теория).

Загрязнение окружающей среды — нежелательное изменение её свойств в результате антропогенного поступления различных веществ и соединений.
Источники загрязнения среды различны: добыча природных ресурсов, промышленное производство, возвращение в природу огромной массы отходов хозяйственной деятельности человека. В настоящее время выделены пять типов нарушенных экосистем, которые в результате большого объёма промышленных выбросов и последствий воздействия уже накопленных токсичных веществ в растениях и почвах расширяются.

1)Зона полного разрушения экосистем (техногенная пустошь) подвергается наибольшему загрязнению. При массовых выбросах или неблагоприятных метеорологических условиях концентрация в воздухе сернистого газа и металлов может на много превышать порог устойчивости хвойных и даже лиственных пород деревьев к воздействию токсикантов. Большое количество загрязняющих веществ вымывается из атмосферы осадками. Подобные техногенные нагрузки лесотундровые и северотаёжные экосистемы не выдерживают и полностью разрушаются. На большей части такой территории почвенно- растительный покров разрушен и смыт. Увеличивается число оврагов, мелкие озёра и ручьи пересыхают.

2)Зона сильно разрушенных экосистем – техногенная берёзово-криволесная лесотундра. В этой зоне наблюдаются высокие концентрации сернистого газа, а также повышенное содержание металлов в воздухе. В дождевой воде тоже отмечается высокое содержание соединений серы и металлов. В древостое преобладают отмирающие деревья. Средняя продолжительность еловой хвои — 1
– 3 года (вместо 11 – 13 лет в нормальных условиях). Возобновление деревьев отсутствует. Обнажённость почвы достигает 50 – 90%; болота, ручьи, озёра мелеют и иссушаются.

3)Зона частичного нарушения экосистем. Внутренние контуры зоны удалены от предприятия на 15 – 20 км. Здесь повышенное содержание загрязнителей в воздухе возникает при неблагоприятных метеорологических условиях и может сохраняться в течение нескольких суток. Содержание сульфатов и цветных металлов в хвое сосны и ели в 80 – 160 раз выше фонового. Возобновление елей очень слабое, обычно хвоя на деревьях поражена.

4)Зона начальной стадии нарушения экосистем. Концентрация никеля и меди в одно – и двухгодичной хвое значительно превышает фоновые значения. Развит некроз (болезнь) хвои.

5)Зона самой начальной стадии деградации. Занимает 40 – 50 тыс. км2, охватывая индустриально развитую часть Мурманской области. Видимых признаков поражения растительности здесь почти не наблюдается, однако, концентрации тяжёлых металлов в хвое сосны и ели в 5 – 10 раз превышают фоновые. Кроме того, эти огромные территории подвержены антропогенному воздействию – вытаптыванию, пожарам, рубкам и т.д. Всё это свидетельствует о печальной перспективе лесов 5ой зоны.

Воздействие человека на природу происходит комплексно, оно охватывает одновременно все экосистемы. Для упрощения изучения последствий человеческой деятельности рассматривают влияние людей на атмосферу, литосферу, гидросферу.

1) Загрязнения атмосферы. Под атмосферным загрязнением понимают присутствие в воздухе газов, паров, частиц, твердых и жидких веществ, тепла, колебаний, излучений, которые неблагоприятно влияют на человека, животных, растения, климат, материалы, здания и сооружения.
По происхождению загрязнения делят на природные, вызванные естественными, часто аномальными, процессами в природе, и антропогенные, связанные с деятельностью человека. С развитием производственной деятельности человека все большая доля в загрязнении атмосферы приходится на антропогенные загрязнения.
Специалисты установили, что один легковой автомобиль ежегодно поглощает из атмосферы в среднем более 4 т кислорода, выбрасывая с отработанными газами примерно 800 кг окиси углерода, около 40 кг оксидов азота и почти
200 кг различных углеводородов.
Источники атмосферных загрязнений многочисленны:
-загрязнение воздуха оксидами углерода. При неполном окислении углерода образуется бесцветный, не имеющий запаха газ – окись углерода (угарный газ). В городском воздухе окись углерода содержится в большей концентрации, чем любой другой загрязнитель. Однако, поскольку этот газ не имеет не цвета, ни запаха, наши органы чувств не в состоянии обнаружить его.
Самым крупным источником окиси углерода в наших городах является автотранспорт. Свыше 90% окиси углерода попадает в воздух вследствие неполного сгорания углерода в моторном топливе.

Содержание двуокиси углерода (углекислого газа) в атмосфере увеличивается самыми разными путями. При вырубке лесов уничтожаются деревья, которые усваивают углекислый газ в процессе фотосинтеза. При производстве бетона из известняка образуется некоторое количество CO2. Но наиболее существенная часть углекислого газа образуется при сжигании топлива на воздухе.
Установлено, что количество углекислого газа в атмосфере с каждым годом увеличивается. Повышенное содержание оксида углерода чаще всего отмечалось вблизи автомагистралей в безветренную холодную погоду, которая способствует наибольшему загрязнению воздуха выбросами автотранспорта.

-загрязнение воздуха оксидами серы. Соединения серы поступают в воздух в основном при сжигании богатых серой видов горючего, таких, как уголь и мазут.

В городах области, по данным Мурманского УГМС, содержание диоксида серы ниже уровня допустимой нормы, но наблюдается некоторое увеличение средних концентраций в зимние месяцы в период отопительного сезона по сравнению с летними. Сернистый газ является приоритетным загрязнителем воздуха большинства населённых пунктов Мурманской области.

-загрязнение воздуха оксидами азота. Окись азота может образовываться в природе при лесных пожарах, однако высокие концентрации оксидов азота в городах и в окрестностях промышленных предприятий связаны с деятельностью человека. При высокотемпературном сгорании ископаемых видов топлива происходит реакции двух типов, в результате которых образуются оксиды азота. К первому типу реакций относится реакция между кислородом воздуха и азотом, содержащимся в топливе; при этом образуются оксиды азота. В угле содержание азота обычно составляет около 1%. В нефти и газе – всего лишь
0,2 – 0,3%; именно этот азот окисляется кислородом воздуха.
Ко второму типу реакций относятся реакции между кислородом воздуха и азотом, содержащимся в воздухе; при этом также образуются оксиды азота.
Поэтому, даже если в исследуемом топливе вообще не содержится азот, все равно при его горении образуются оксиды азота. Оксиды азота образуются при сгорании любых видов топлива – природного газа, угля, бензина или мазута.
Приблизительно 95% годового выброса оксидов азота в атмосферу – это результат сжигания ископаемого топлива. Около 40% общего объема выбросов приходится на автомобили и другие виды моторного транспорта. Примерно 30% приходится на сжигание природного газа, нефти и угля в топках электростанций. Сжигание ископаемого топлива для осуществления различных производственных процессов в промышленности добавляет еще 20%. Производство взрывчатых веществ и азотной кислоты – еще два источника выбросов оксидов азота в атмосферу, правда, не связанные со сжиганием топлива.
-кислотные дожди. Кислотный дождь – это результат присутствия в атмосфере оксидов серы и оксидов азота. Двуокись серы и окись азота в атмосфере быстро вступают в химические реакции. Двуокись серы окисляется до трехокиси, которая затем растворяется в капельках воды с образованием серной кислоты. Окись азота окисляется до двуокиси, которая тоже растворяется в капельках воды с образованием азотной кислоты. Эти две кислоты, а также соли этих кислот и обусловливают выпадение кислотных дождей.

-загрязнение воздуха частицами. Частицы, взвешенные в воздухе, – еще одно серьезное загрязнение атмосферы. В отличие от других загрязнений частицы очень разнородны по своему химическому составу. В воздухе находятся в виде взвеси многие твердые и жидкие компоненты, весьма различные по происхождению. Движение транспорта, сжигание топлива, промышленные процессы и выбросы твердых отходов – все эти источники дают вклад в загрязнение атмосферы твердыми частицами.
Следует отметить, что повышенное содержание взвешенных веществ наблюдается зимой в период отопительного сезона.

-загрязнение воздуха фреонами. Фреоны (хлорфторметаны) широко применяются в химии и быту: холодильниках, кондиционерах, аэрозольных упаковках. Сами по себе они не токсичны, но весьма стойки и рано или поздно за счет турбулентных движений воздуха попадают в стратосферу. Там, на высоте 20 –
25 км, где содержание озона максимальное, фреоны распадаются под действием солнечного ультрафиолета с образованием свободного хлора. Последний усиливает процесс естественного разрушения озона. Часто говорят, что одной молекулы хлора достаточно, чтобы уничтожить до 10 тыс. молекул озона (по другим оценкам – до 100 тыс.). Тем более что фреоны, попавшие в атмосферу, могут существовать в ней очень длительное время.
Кроме уничтожения озона фреоны оказывают влияние на развитие парникового эффекта. Так каждая молекула фреона (состоящая из атомов хлора, фтора и углерода), по данным американских ученых, в 20 тыс. раз более эффективна в удержании тепла, чем двуокись углерода.

-загрязнение воздуха формальдегидами. Значительный вклад в загрязнение атмосферного воздуха городов области формальдегидом вносят предприятия черной и цветной металлургии, тепловые электростанции, автотранспорт.

Увеличение содержание формальдегида наблюдалось зимой в период активной антициклональной циркуляции, способствующей накоплению загрязняющих веществ в атмосферном воздухе, и летом вблизи автомагистралей при возрастающей солнечной радиации.

Среднегодовая концентрация формальдегида в городах области превышает санитарную норму: в г. Мончегорске -1.6 ПДК. В г. Мурманске загрязнение атмосферного воздуха значительнее в восточной части города. Средняя концентрация за год на востоке города — 0.005 мг/м3 — выше уровня ПДК и больше средних концентраций формальдегида в других районах.

-загрязнение воздуха металлами. В Мурманске содержание металлов в атмосфере ниже уровня санитарной нормы.

Значительный вклад в загрязнение воздуха во всех населённых пунктах области вносит автотранспорт. Контроль за токсичностью выбросов автотранспорта, особенно личного, явно не достаточен. Необходимо ускорить перевод автотранспорта на газовое топливо, построить газонаполнительные станции в городах Мурманске, Мончегорске, Апатитах, Кандалакше.

Существенно уменьшить загрязнение воздуха в населённых пунктах можно путём ликвидации мелких котельных. Для этого должна быть решена проблема централизации теплоснабжения.

Однако, очевидно, что улучшение экологической обстановки в области в целом может быть достигнуто только при значительном сокращении выбросов (не менее, чем в 10 раз) сернистого газа и тяжёлых металлов комбинатами
«Североникель» и «Печенганикель».

2)Загрязнения почв. Загрязнения почвенного покрова происходит в результате образования миллионов гектаров нарушенных земель, возникающих в процессе строительства и горных разработок. Так называемые «бедленды»
(«дурные земли»), полностью или почти полностью потерявшие свою продуктивность, занимают 1% поверхности суши. Еще более важная причина загрязнения — промышленные и сельскохозяйственные отходы. В роли главных загрязнителей выступают металлы и их соединения, удобрения, ядохимикаты, радиоактивные вещества. Все более сложной становится проблема накопления бытового мусора; огромные мусорные свалки стали характерным признаком городских окраин. Не случайно на Западе по отношению к нашему времени иногда применяют термин «мусорная цивилизация».

В почву загрязнения могут попадать вместе с атмосферными осадками, осаждаясь в виде пыли и аэрозолей, при непосредственном поглощении почвой газообразных соединений, с растительным опадом.

Важно помнить про эрозию почв — разрушение почв под действием ветра, воды, техники и ирригации. Наиболее опасна водная эрозия — смыв почвы талыми, дождевыми и ливневыми водами. Водные эрозии отмечаются при крутизне уже 1-2°. Водной эрозии способствует уничтожение лесов, вспашка по склону.

Ветровая эрозия характеризуется выносом ветром наиболее мелких частей.
Ветровой эрозии способствует уничтожение растительности на территориях с недостаточной влажностью, сильными ветрами, непрерывным выпасом скота.

Техническая эрозия связана с разрушением почвы под воздействием транспорта, землеройных машин и техники.

Ирригационная эрозия развивается в результате нарушения правил полива при орошаемом земледелии. Засоление почв в основном связано с этими нарушениями. Процессы почвообразования протекают очень медленно, со скоростью от 0,5 до 2 см за 100 лет. Мощность почвы невелика: от 30 см в тундре до 160 см — в западных черноземах.

Хозяйственная деятельность человека в настоящее время становится доминирующим фактором в разрушении почв, снижении и повышении их плодородия.

К веществам, всегда имеющимся в почве, но концентрация которых может возрастать в результате деятельности человека, относятся металлы, пестициды. Из металлов в почве часто обнаруживают избыточные концентрации свинца, ртути, кадмия, меди и других металлов.

Не последнюю роль в загрязнении почв играют кислотные дожди.

3) Загрязнения водоёмов. Загрязнение водоёмов происходит прежде всего в результанте сброса в реки, озера и моря промышленных, сельскохозяйственных и бытовых сточных вод. Нетрудно догадаться, что именно в этом, а не столько в росте непосредственного водозабора главная причинна обострения проблемы пресной воды.

Существенно влияют на водоёмы кислотные осадки. Они изменяют химический состав поверхностных вод, подкисляют их, угнетают популяцию рыб, выщелачивают токсичные металлы из почв, снижают рост лесов, увеличивают заболеваемость растений, ускоряют коррозию металлов, что приводит к их быстрому разрушению.

В Мурманской области выявлена тенденция к закислению поверхностных вод. Закислению подвержены некоторые малые горные и тундровые озёра в центре и на севере Кольского полуострова.

4)Радиоактивное загрязнение. Радиоактивное загрязнение биосферы является одним из самых опасных. Главный источник радиоактивного загрязнения окружающей среды — испытания ядерного оружия, аварии на атомных электростанциях и на предприятиях, а также радиоактивные отходы.
Естественная радиоактивность, включая радон, также вносит вклад в уровень радиоактивного загрязнения.

Ядерные взрывы по общепринятой классификации подразделяют на наземные (на поверхности Земли или небольшой высоте), воздушные, высотные, космические, подводные и подземные. Наиболее опасными в настоящее время стали наземные взрывы большой мощности, поскольку радиоактивные продукты выбрасываются в тропосферу в значительных количествах и оседают на поверхности Земли. В результате огромные территории суши и океана подверглись антропогенному радиоактивному загрязнению, уровень которого в ряде районов значительно превышает природный фоновый уровень.

В настоящее время вся территория нашей планеты подвержена различным антропогенным влияниям. Серьёзный характер приобрели последствия разрушения биоценозов и загрязнения среды. Вся биосфера находится под всё более усиливающимся давлением деятельности человека. Актуальной задачей становятся природоохранные мероприятия.

4. Влияние антропогенных факторов на озеленение.

Сложнейшая экологическая обстановка оказывает отрицательное действие на всю живую и неживую природу, включая человека. Так как в городах уровень загрязнений выше, то и влияние на природу сильнее.

Подвергается воздействию и растительность. Непосредственные воздействия на растения могут принимать различные формы: 1) генетические изменения; 2) видовые изменения; 3)нанесение прямого вреда растительности. Естественно, в зависимости от чувствительности вида и размеров нагрузки масштаб воздействия может простираться от восполнимого (обратимого) ущерба до полной гибели растения.

Защитные функции растений зависят от степени их чувствительности к различным загрязняющим веществам. В.М. Рябинин (1965 год) установил, что предельно допустимая среднесуточная концентрация сернистого ангидрида для лиственницы сибирской равна 0,25 мг/м3 , сосны обыкновенной — 0,40 мг/м3 , липы мелколистой — 0,60 мг/м3, ели обыкновенной и клена остролистного — по
0,70 мг/м3. Если концентрация вредных газов превышает предельно допустимые нормы, то клетки растений разрушаются и это приводит к угнетению роста и развития, а иногда и к гибели растений.

Защитные свойства растений во многом зависят от тех экологических условий, в которых они находятся. В городских условиях оптимальными для роста и развития многих растений являются парки площадью 50-100 га и сады, несколько худшими — бульвары и скверы и неблагоприятными — асфальтированные улицы. В Мурманске, к сожалению, существующие парки и скверы не могут удовлетворить все потребности населения, а строительство новых идёт крайне медленно.

В составе парковых насаждений у растений наблюдаются более интенсивные процессы фотосинтеза и дыхание по сравнению с теми, которые произрастают на асфальтированных улицах и вблизи магистралей.
По мере накопления загрязняющих веществ в почвах и тканях растений, лесные насаждения теряют свою биологическую устойчивость и при сохранении существующего в городе уровня промышленных и автотранспортных выбросов могут уже в короткие сроки деградировать как лесные экосистемы.

Под влиянием техногенных факторов (вблизи предприятий черной и цветной металлургии, машиностроения и полиграфии в растениях накапливаются соединения свинца, олова, ванадия, кобальта, меди, цинка и др.) в зеленой массе растительности уменьшается содержание хлорофилла. Ткани растения изменяют цвет на желтый, охристый, растение поражает хлороз. Более сильное поражение вызывает некроз тканей. Листья приобретают охристую и желтую окраску, покрываются пятнами красно-бурого или коричневого цвете. Степень поражения зеленых насаждений существенно отличается в разных районах.

В наиболее ослабленном состоянии находятся хвойные леса — сосняки и ельники. У многих деревьев наблюдается побурение и осыпание хвои, изреживание крон и засыхание в верхней части.

Можно проследить несколько источников воздействия на растения: из атмосферы, из почвы, при орошении, воздействие радиации, непосредственное влияние человека.

1) Воздействие из атмосферы. Из атмосферы оказывается одно из сильнейших воздействий на растения. Оно может быть в виде кислотных осадков, осаждения пыли, непосредственного газового воздействия.

Кислотные дожди воздействуют на растения крайне отрицательно. Самый яркий пример этого воздействия – деградация лесов. Термин деградация лесов имеет два значения. Он может просто означать замедление роста деревьев, что выражается в уменьшении толщины годичных колец на срезе ствола. Формально это звучит так: «снижение продуктивности леса». Другое значение термина деградация лесов – это реальное повреждение деревьев или даже их гибель.
Сейчас площадь лесов, поврежденных кислотными дождями, исчисляется миллионами гектаров.

Особенно влияет двуокись серы. Это соединение адсорбируется на поверхности растения, в основном на его листьях, и оказывает на него вредное влияние. Двуокись серы, проникая в организм растения, принимает участие в различных окислительных процессах. Эти процессы протекают с участием свободных радикалов, образованных из двуокиси серы в результате химических реакций. Они окисляют ненасыщенные жирные кислоты мембран, тем самым изменяя их проницаемость, что в дальнейшем отрицательно влияет на многие процессы (дыхание, фотосинтез и др.).

В городах кислотные дожди бывают чаще, чем в других местах, поэтому воздействие на зелёные насаждения больше. Угнетение происходит довольно заметно: в промышленных городах, где имеют место выбросы оксидов серы и азота, растения почти не встречаются, а вокруг таких городов на многие километры простираются техногенные пустоши.

Во всех городах отмечается замедление роста растений. Особенно это заметно у деревьев и кустарников, произрастающих вблизи автомобильных дорог. Выхлопные газы, а именно содержащиеся в них соли тяжёлых металлов, особенно свинца, оседая на листьях, угнетают всё живое и растения. Наименее восприимчивым к свинцу является клен, а наиболее восприимчивы орешник и ель. Сторона деревьев, обращенная к автомобильным магистралям, на 30-60 %
“металличнее”. Хвоя ели и сосны обладает свойствами хорошего фильтра по отношению к свинцу. Она его накапливает и не обменивает с окружающей средой. «Дорога» крайне негативно влияет на посадки находящиеся по её обочинам. Они одни из первых принимают «удар» автотранспорта по окружающей среде.

Большой вред наносит пыль (распыляемый в воздухе асфальт и бетон дорог, резина покрышек автомобилей) и сажа сильно ослабляют газообмен, процессы дыхания и ассимиляции, вызывает угнетение растений и ослабления их роста, затрудняет процессы фотосинтеза и дыхания, что также не может не сказываться на состоянии растительности.

Причина летнего листопада — высокое содержание свинца в воздухе.
Деревья тяжело переносят свинцовое отравление. На концентрируя свинец, они тем самым очищают воздух. В течение вегетационного периода одно дерево обезвреживает соединения свинца, содержащегося в 130 л бензина.

Заметное влияние на растения оказывается в районах с повышенным содержанием оксидов азота в атмосфере. В них почти повсеместно происходит
“позеленение” стоволов и нижних ветвей деревьев. Повышенное содержание в воздухе города оксидов азота способствует интенсивному разрастанию на коре деревьев мелких водорослей зеленого цвета. Они получают необходимое им обильное азотное питание непосредственно из воздуха.

Влияние на растения атмосферных загрязнений напрямую зависят от источников загрязнений и от распространения загрязнений. Рассеяние примеси от локальных источников загрязнения зависит от многих причин, к которым в первую очередь следует отнести особенности примеси и источника, характер перемешивания атмосферы, скорость ветрового переноса, рельеф местности.
Совокупность метеорологических факторов фактически позволяет оценить потенциал загрязнения атмосферы и выпадений из нее.

Изучение направлений преобладающих ветров дает возможность оценки приноса техногенных элементов как от местных источников загрязнения, так и от удаленных на сотни километров. Для территории Кольского полуострова характерна сезонная смена направлений преобладающих ветров от зимы к лету.
Для зимнего периода характерны ветры юго-западных румбов, для летнего — северо-восточных. Такая направленность ветров обусловливает сезонное накопление антропогенных примесей от зимнего периода к летнему вследствие прохождения воздушных масс над промышленно развитыми районами европейской части России и Западной Европы.

2) Воздействие из почвы. В городах все промышленные сбросы попадают в почву. Все загрязнители через корневую систему вместе с минеральными солями достигают растений и начинают разрушать их изнутри; ослабляется рост корней и создается опасность для существования деревьев.

На улицах города для борьбы с гололедом разбрасывают большое количество хлоридов. Соль отрицательно воздействует на растения. Поэтому для борьбы с засолением почв нужно проводить их гипсование. Кроме того, так как листья деревьев накапливают в себе соли, осенью следует собирать листья с засоленных мест и уничтожать их. Причем их нужно захоранивать, так как при сжигании все вредные вещества, накопленные в листьях, поступят в атмосферу. На засоленных почвах можно сажать солеустойчивые виды растений.
К их числу относится тополь бальзамический, вяз, ясень, береза бородавчатая.

Увеличение содержания свинца в почве, как правило, но не всегда ведет к его накоплению растениями как на незагрязненных почвах, так и почвах естественных геохимических аномалий. В соответствии содержание свинца в растениях, выращенных на почвах легкого механического состава (песчаных и супесчаных) колеблется от0,13 до 0,96 мк/кг; в почвах тяжелосуглинистых (с рН< 5,5) 0,22 — 0,96 мк/гк; в почвах тяжелосуглинистых (рН > 5,5) в более широких пределах 0,34 — 7,0 мк/гк.

Более высокие концентрации свинца (до 1000 мк/гк) характерны для растительности на техногенно загрязненных территориях: в окрестностях металлургических предприятий, рудников по добыче полиметаллов и главным образом вдоль автострад.

Подкисление почвы определяется различными факторами. В отличие от вод почва обладает способностью к выравниванию кислотности среды, т.е. до определенной степени она сопротивляется усилению кислотности. Попавшие в почву кислоты нейтрализуются, что ведет к сохранению существенного закисления. Однако наряду с естественными процессами на почвы в лесах и на пашнях воздействуют антропогенные факторы.

Химическая стабильность, способность к выравниванию, склонность почв к закислению изменчивы и зависят от качества подпочвенных пород, генетического типа почвы, способа ее обработки (возделывания), а также от наличия поблизости значительного источника загрязнений (рис. 23). Кроме того, способность почвы сопротивляться влиянию кислотности зависит от химических и физических свойств подстилающих слоев.

Растворимость тяжелых металлов также сильно зависит от рН. Растворенные и вследствие этого легко поглощаемые растениями тяжелые металлы являются ядами для растений и могут привести к их гибели.

3) Воздействие радиации. В последние годы значительным фактором деградации лесов становится радиоактивное загрязнение. Из растений наименее устойчивы к радиации деревья и наиболее устойчивы травы. И, хотя по официальным данным, степень радиационного загрязнения в городе Мурманске остаётся в пределах нормы, потенциальная опасность остаётся, и необходимо уделять достаточно внимания контролю за радиационным загрязнением.

4) Влияние человека. Значительное негативное воздействие на растительность лесов и парков оказывают возрастающие рекреационные нагрузки. Переуплотнение почвы в местах массовых гуляний ухудшает ее водно- воздушные свойства и сопровождается гибелью растений, в том числе и деревьев. Для того чтобы уберечь растения от подобных воздействий, в лесах и парках следует прокладывать дорожки с твердым покрытием. Они принимают на себя основной поток отдыхающих и тем самым защищают растительность от повреждений.

На популяционно-видовом уровне негативное воздействие человека на биотические сообщества проявляется в утрате биологического разнообразия, в сокращении численности и исчезновении отдельных видов. По свидетельству ботаников, обеднение флоры наблюдается во всех растительных зонах.

Зелень садов, лесов и парков может сохраняться и развиваться только при общем благоприятном состоянии окружающей среды. Поэтому все меры, направленные на улучшение экологических качеств воздуха, воды и почв, благоприятно влияют на зеленые насаждения.

5. Озеленение в районе первой школы и воздействие антропогенных факторов.

Учениками школы N1 города Мурманска были проведены озеленительные работы в районе улицы Воровского. Весной 2002 года был проведён социальный опрос, который показал, что жители Мурманска хотят видеть свой город зелёным и красивым. Был разработан проект, предполагавший озеленение улицы
Воровского: посадку деревьев, создание клумб, лавочек – всего для образования среды, полноценной для отдыха и максимально защищающей человека от техногенных загрязнений, шума… Осенью были высажены чуть более десятка деревьев – проведена небольшая часть работ по комплексному озеленению. Но на начало 2003 года большинство деревьев оказалось повреждённым или уничтоженным вовсе. Такое отношение к зеленым растениям очень печально…

III. Вывод.

Таким образом, зелёные насаждения имеют огромное значение в жизни человека. Одним из путей улучшения городской среды является озеленение.
Зеленые насаждения поглощают пыль и токсичные газы. Они участвуют в образовании гумуса почвы, обеспечивающего её плодородие. Формирование газового состава атмосферного воздуха находится в прямой зависимости от растительного мира: растения обогащают воздух кислородом, полезными для здоровья человека фитонцидами и легкими ионами, поглощают углекислый газ.
Зеленые растения смягчают климат. Растения усваивают солнечную энергию и создают из минеральных веществ почвы и воды в процессе фотосинтеза углеводы и другие органические вещества. Без растительного мира жизнь человека и животного мира невозможна.
Растения не только выполняют свою биологическую и экологическую функцию, но их разнообразие и красочность всегда «радует глаз» человека.

Растения, особенно в городах, подвергаются жёсткому воздействию со стороны человека: загрязнения воздуха, почв, воды угнетает существование деревьев и кустарников, а иногда даже приводит к их гибели. Кроме того, человек часто осознанно уничтожает зелёные насаждения, например, очищая площадь под строительство ларьков и торговых павильонов. Уничтожают растения дети, играя и балуясь. И чем скорее каждый человек осознает свою ответственность перед природой, тем скорее исчезнет потенциальная угроза гибели всего человечества и появится возможность полноценной жизни в гармонии с окружающим миром.

Список литературы:

1) Лунц Л. Б., Городское зелёное строительство.

2) Новиков Ю.В. Природа и человек.

3) Никаноров А.М., Хоружая Т.А. Глобальная экология: Учебное пособие.

4) Машинский Л.О., Город и природа (городские природные насаждения).

5) Справочник «Все для сада-2001».

6) Большая советская энциклопедия.

7) Ратников А.Ф. «Планирование садов и скверов».

8) Г.П. Зарубин, Ю.В. Новиков Гигиена города.

Реферат: Использование метода тестирования при обучении биологии

Использование метода тестирования при обучении биологии

А. Б. Гершман

В современных условиях для повышения уровня обучения имеются различные методы интенсификации, мобилизующие способности учеников. Многолетние наблюдения показали, что даже школьники 6-7 классов способны оперировать понятиями, которые используются в старших классах, хотя и без специальной терминологии и материала, изучаемого в курсах химии и физики, без которых невозможно понимание многих биологических процессов. Однако на это способны лишь те ученики, которые хотят работать в процессе обучения, развивать свои способности. Не секрет, что часть школьников, даже те, кто приходит из начального звена с хорошими оценками, могут добросовестно заучить материал (память у них хорошая, объем предлагаемого пока невелик), но у них сразу начинаются проблемы, когда требуется не просто пересказ, а осмысление, понимание биологических процессов. Такие ребята достаточно уверенно отвечают на вопросы «кто?» и «что?», но затрудняются в вопросах «как?» и «почему?»

Многолетний опыт автора, участвующего в приеме вступительных экзаменов по биологии в Ярославский государственный университет, показал, что у части абитуриентов при ответах возникают проблемы именно с осмыслением сложных биологических понятий, поступающие часто ограничиваются просто пересказом материала без попыток объяснения, что и является причиной снижения оценки.

Для устранения этого недостатка автор в течение многих лет использует метод тестирования, который интенсифицирует мыслительную деятельность учащихся. Безусловно, этот метод не идеален и не бесспорен, но в нем имеется много положительного.

Не секрет, что у части школьников (под влиянием их родителей) складывается определенное отношение к биологии. Мол, это не русский язык и не математика, зачем так серьезно ее изучать, поскольку впоследствии они не собираются посвящать свою жизнь профессии, связанной с биологией. Отсюда желание получать хорошие оценки (по другим-то предметам у них «4» или «5») без достаточных усилий. Но в последние годы сформирован (и официально оформлен в виде проверочных работ — тестов) государственный стандарт тех минимальных знаний, которые должны иметь ученики. Работа в экспериментальном варианте в 6-8 классах показала, что большинство учащихся справляются с требованиями и получает необходимую для зачета оценку, но относительно немногие (не более 15%) выполняют их с оценкой «4» или «5»: для этого небходимо очень глубокое изучение материала.

Метод тестирования в обучении биологии не нов. Но автору в течение многих лет удалось составить учебный комплекс таких работ по всему курсу биологии, с 6 по 11 класс, по всем темам, практически на каждый урок, что позволяет использовать тестирование при разных вариантах уроков. Тесты — самого разного уровня. Одни рассчитаны только на воспроизведение изученного материала по теме одного урока, другие объединяют несколько уроков, третьи — всю тему. Есть работы, для выполнения которых необходимо осмысление и анализ изученного, есть варианты и зачетного плана. В последнее время создан комплекс работ закрепляющего типа по изученному на уроке материалу, когда ученики сами находят по учебнику ответы на вопросы, контролируя их правильность по имеющимся на карточках ответам. В данном случае небрежное отношение выявится на следующем же уроке, когда новый тест со сходными вопросами потребует опоры на изученный материал.

В зависимости от возраста учащихся усложняются и тесты, увеличивается время на их выполнение, но не более 10-15 мин. Среднее время выполнения таких заданий 5-7 мин.

В чем же автор видит преимущество такого вида работ? При классической модели урока около 20 мин. уходит на опрос, часть учеников (3-5) отвечает у доски, еще какое-то количество может работать на месте (карточки с заданиями, комментирование), но не секрет, что при большой наполняемости класса учитель не может спросить многих. Отвечающий на данном уроке, как правило, будет спрошен еще не ранее, как через 3-4 урока. Только очень добросовестный ученик (а много ли таких?) будет учить материал на каждый урок в полном объеме (многочисленные опросы школьников это подтверждают), а большинство лишь слегка ознакомятся дома с заданным. Система тестирования приучает ученика к мысли о необходимости на каждый урок готовить учебный материал. Оценки, полученные на уроке (а их за четверть выходит 10-12), позволяют объективно выставить четвертные итоги. Неудача на одном уроке может быть перекрыта хорошей оценкой на другом, тем более, что учитель знает, за что стоит каждая отметка.

Большая часть урока остается для изучения и разбора нового материала, в котором могут принимать участие ученики, особенно, если они опираются на уже изученное. Вот здесь имеется еще одна возможность ученикам продемонстрировать свои знания (и получить оценку).

Думается, именно тут можно найти ответ на замечания некоторых учителей о том, что ученики могут разучиться говорить. Во второй части урока школьники имеют возможность говорить без ограничения, но о чем может идти речь, если плохо знаешь предмет разговора!

Ряд тестов основан на развитии мыслительной деятельности школьников, это наиболее трудные вопросы для выполнения, но зато именно они позволяют более объективно оценить способности и знания учеников. Для проверки знаний автор использует как уже опубликованные методические пособия по различным курсам биологии, так и написанные им лично.

Подводя итог вышесказанному, можно объединить плюсы и минусы, чтобы сравнить, чего же больше.

К положительной стороне относятся:

1. Экономия большей части урока для изучения нового материала.

2. Возможность проверки знаний всего класса, а не отдельных учеников

3. Выработка необходимости готовиться к каждому уроку.

4. Мобилизация умственных способностей учеников.

5. Формирование навыков работы с компьютером (т.к. система поиска «вопрос-ответ» практически такая же).

6. Подготовка к работе по данной методике, которая широко используется в вузах (примером может служить работа кафедры химии ЯГПУ имени Ушинского).

К отрицательной стороне можно отнести:

1. Определенное однообразие работы (но в совокупности с другими формами учебной деятельности это нивелируется).

2. Нет устного монологического ответа.

Как видно, плюсов гораздо больше. Автор неоднократно выступал с рассказом о данной методике перед учителями района, города и области, к нему обращались за методическими разработками, давал открытые уроки для слушателей курсов Института повышения квалификации педагогических работников.

Использование методических материалов, выпущенных методистами-практиками (Никишов А.И. — 1994 г.,1995 г. Русин В.Я. и Хрусталева Т.Н.- 1994 г. и др.), подтверждает необходимость работы по внедрению тестов в обучение биологии. В течение ряда лет автор использовал разработки лаборатории биологического образования Института общеобразовательной школы РАО, которые в настоящее время и легли в основу тестов-зачетов с 6 по 9 класс для проверки усвоения государственного стандарта знаний.

Известно, что тестированные задания используются уже и при вступительных экзаменах (например, по химии в ЯГПУ), в перспективе это может охватить многие предметы, как это делается в некоторых странах. Поэтому уже сейчас необходимо приучать школьников (т.е. будущих абитуриентов) к подобному виду работы.

В заключение хочется отметить, что использование продуманной системы нестандартной формы работы всегда даст хорошие результаты, о чем говорят многолетние итоги поступления в вузы биологического профиля бывших учеников автора.

Список литературы

 [1] Розенштейн А.М. Самостоятельные работы учащихся по биологии. Растения. М.: Просвещение, 1988.

[2] Молис С.С., Молис С.А. Активные формы и методы обучения биологии. Животные. М.: Просвещение, 1988.

[3] Анисимова В.С., Брунов Е.П., Реброва Л.В. Самостоятельные работы учащихся по анатомии, физиологии и гигиене человека. М.: Просвещение, 1987.

[4] Муртазин Г.М. Задачи и упражнения по общей биологии. М.: Просвещение, 1981.

[5] Григорьев В. Тесты по биологии, методический центр «Вариант». Кострома, 1994.

[6] Муртазин Г.М. Активные формы и методы обучения биологии. Человек и его здоровье. М.: Просвещение, 1989.

[7] Луцкая Л.А., Никишов А.И. Самостоятельные работы учащихся по зоологии. М.: Просвещение, 1987.

[8] Программированные задания по биологии. Растения. М.: РАУБ, 1991.

[9] Программированные задания по биологии. Животные. М.: РАУБ, 1991.

[10] Программированные задания по биологии. Человек и его здоровье. Общая биология. М.: РАУБ, 1991.

[11] Никишов А.И., Косорукова Л.А. Дидактический материал по ботанике. М.: РАУБ, 1994.

[12] Никишов А.И., Теремов А.В. Дидактический материал по зоологии. М.: РАУБ, 1993.

[13] Никишов А.И., Рохлов В.С. Дидактический материал по анатомии, физиологии и гигиене человека. М.: РАУБ, 1995.

[14] Богоявленская А.Е. Активные формы и методы обучения биологии. М.: Просвещение, 1996.

[15] Калинова Г.С., Мягкова А.Н. Тесты для итоговой проверки знаний учащихся по биологии. М.: Школа-Пресс, 1992.

[16] Мягкова А.Н., Иванова Т.В. Тесты для проверки знаний учащихся 10-11 классов по биологии. М.: Институт общеобразовательной школы РАО, 1993.

[17] Русин В.Я., Хрусталева Т.Н., Матвеенко Н.Н. Контрольные тесты по курсу «Человек и его здоровье» для основной школы. ЯИПК и ЯГПУ. Ярославль, 1994.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.yspu.yar.ru

Сочинение: Характеристика этических норм и профессиональных стандартов PR-деятельности (анализ практических примеров)

Семинар 4

1. PR как функция оптимизации внутренних отношений в организации. Каковы возможности взаимодействия функций PR и управления человеческими ресурсами (human resources — HR) в организации?

Мотивация создания и более активного использования отделов PR в структуре корпораций имеет ряд оснований.

Во-первых, бизнес сегодня рассматривает паблик рилейшнз не как инструмент создания паблисити или односторонней коммуникации с общественностью, а как процесс диалога и достижения компромисса с ключевыми для себя группами общества, как новый подход к налаживанию плодотворных отношений со стратегически важными группами общественности. Естественно, чтобы успешно выполнять такую задачу, руково­дство PR-отделов должно превратиться из бывших «ремесленников» коммуникационных технологий в современных «менеджеров» стра­тегической коммуникации.

Во-вторых, распространенным стал прагматический подход к паблик рилейшнз, использование PR-инструментария как средства повышения эффективности бизнеса Популярность получило мнение, что паблик рилейшнз помогают корпорациям строить связи, которые:

а) экономят средства, ранее шедшие на разного рода тяжбы и улаживания конфликтов с государственными органами, судебные разбирательства и противостояния, преодоление бойкотов и других форм давления;

б) позволяют избегать потерь в прибылях вследствие натянутых отношений с общественностью, часто выливавшихся в организованные массовые действия против компаний;

в) помогают «делать деньги» с помощью налаживания связей с донорами, клиентами и законодателями.

В-третьих, руководство корпораций теперь ожидает от PR-специалистов помощи в разработке стратегии связей с различными группами общественности, причем стратегии, базирующейся на научных исследованиях и двусторонней коммуникации с ключевой общественностью. Руководство как предпринимательских, так и непредпринимательских организаций сегодня желает знать, что интересует общественность, каковы потребности, ориентации и установки различных групп населения, что происходит в других организациях.

Аргументировано ответить на такие вопросы может только профессионально обеспеченная и организационно структурированная система паблик рилейшнз.

2. Корпоративный имидж современной компании: роль стратегического планирования и развития корпоративных стандартов в современной PR-деятельности

Опыт показывает, что крупные корпорации чаще включают PR-специалистов в состав «руководящей команды», чем небольшие фирмы. Это объясняется рядом обстоятельств.

Крупные корпорации функционируют, как правило, в высоко конкурентной среде. Следовательно, они часто оказываются в центре внимания прессы, а потому более чувствительны к общим политическим вопросам, общественному мнению, поддержанию своей репутации. Поэтому существует постоянная необходимость регулярного проведения пресс-конференций, налаживания формальных отношений с прессой, подготовки речей и выступлений для руководства, отслеживания ситуации и консультирования по вопросам, потенциально способным повлиять на функционирование корпорации.

В отличие от крупных небольшие по размерам компании или фирмы действуют на незначительной территории. Номенклатура их товаров или услуг стандартна и ограничена. На них оказывается слабое общественное давление, и пресса не проявляет к ним особого интереса.

Следовательно, у подобных организаций потребность в PR-акциях незначительна и сводится главным образом к таким простым операциям, как выпуск пресс-релизов, пресс-бюллетеней и проведение маломасштабных PR-акций. Отсюда функции PR-подразделения малых организаций преимущественно стандартные и привлекать PR-специалиста к выработке стратегических решений нет особой надобности.

Отметим, что именно в небольших организациях чаще всего искажают функции института паблик рилейшнз, сводя их преимущественно к рутинным акциям маркетингового характера, торговой рекламе и т.д. В этом нет ничего удивительного, если учесть, что наука и искусство паблик рилейшнз не так давно стали активно применяться бизнесом, а концепции их правильного использования полностью еще не восприняты всеми предпринимательскими слоями. Кстати, даже реализация таких традиционных функций бизнеса, как реклама, управление человеческими ресурсами и финансами, все еще существенно отличается от компании к компании.

Нужно сказать, что к настоящему времени уже достаточно полно отработана и описана роль PR в жизни корпораций. Более того, она проверена на практике многими компаниями, работающими в различных секторах бизнеса. Чтобы успешно выполнять свои функции, PR-персонал должен быть готов к работе по следующим направлениям: давать советы, заниматься консультационной деятельностью; выполнять работу в области коммуникации; проводить исследования и анализ PR-проблем; разрабатывать и осуществлять PR-программы (PR-кампании); интегрировать все коммуникационные функции.

Рассмотрим вкратце названные направления.

1. Советы, консультации по вопросам, связанным с паблик рилейшнз, даются как высшему руководству компании, так и руководителям отдельных ее подразделений или секторов. Поскольку паблик рилейшнз — функция специального персонала, то по отношению к нему особая политика по вопросам консультирования обычно не разрабатывается и оперативные решения в этой связи не принимаются. Однако данный персонал де-факто несет прямую ответственность за выявление и определение проблем, выработку рекомендации для руководства корпорации относительно принятия решений и формирования политики, связанной с обеспечением надежных связей с общественностью.

Идеально, когда руководитель службы паблик рилейшнз дает такие рекомендации как член руководящего совета корпорации во время его заседаний либо во время личных бесед с линейными руководителями отдельных подразделений. Но даже при отсутствии таких служебных возможностей руководитель PR-подразделения обязан давать рекомендации в устной или письменной форме по каналам, существующим внутри организации.

Эти рекомендации могут касаться широкого круга вопросов, начиная с того, как лучше сделать объявление о готовящейся акции корпорации, и заканчивая тем, как радикально изменить направление политики корпорации и приблизить ее к интересам общественности; начиная с анализа и интерпретации предстоящих решений государственных органов и их возможного влияния на компанию и заканчивая разработкой информационных программ, направленных на реализацию целей компании или преодоление возникших трудностей. От успеха выполнения PR-персоналом этих функций зависит общий успех всей PR-программы компании.

2. Коммуникационная работа — функция, которая чаще всего связана с паблик рилейшнз. Она охватывает информирование внешних групп общественности о кампании и ее деятельности с помощью различных средств коммуникации.

Такое информирование не означает, естественно, подготовку рутинных пресс-релизов. Коммуникационная работа включает в себя общий процесс формирования имиджа корпорации с использованием средств массовой информации, распространение информации о мотивах действий компании с помощью брошюр, устных выступлений или рекламы. Сюда входит и обеспечение специальной информации, например, для таких групп общественности, как инвесторы, защитники окружающей среды, потребители товаров и услуг и т.д., а также доведение до сведения заинтересованной публики (акционеров, собственных работников) мнения компании относительно законов и нормативных актов государственных органов.

3. Исследование и анализ PR-проблем — менее известный вид деятельности, который сегодня получает активное распространение и становится чрезвычайно важным направлением развития PR. В отличие от коммуникационной работы, где информация о корпорации распространяется преимущественно среди внешней общественности, исследование и анализ PR-проблем (изучение общественного мнения, анализ социально-политической ситуации, намерений государственных и иных организаций) означает выявление, оценку и обобщение информации о внешнем мире для нужд самой корпорации. Это своего рода «разведывательная» деятельность, сбор информации о состоянии окружающей социальной среды, без чего немыслимо эффективное управление делами компании.

4. PR-программы (PR-кампании) включают разработку целого ряда мероприятий, рассчитанных на формирование позитивного восприятия компании различными слоями и группами общественности, а также распространение мнения компании относительно происходящих событий.

Несмотря на то, что паблик рилейшнз в целом призваны формировать благожелательное отношение к компании, в некоторых случаях пиэрменам приходится оставаться нейтральными или занимать оборонительную позицию, особенно в момент, когда организация подвергается атаке. С другой стороны, программы действий в сфере паблик рилейшнз, как правило, весьма разнообразны, конструктивны и созидательны по своему характеру. Их задачами могут быть:

• поддержание или укрепление уже существующего доброго отношения к компании со стороны потребителей как средство стимулирования сбыта продукции;

• налаживание сотрудничества с государственными органами с целью предупреждения жестких действий в адрес компаний;

• развитие сотрудничества с местной общественностью для устранения трений из-за неудобств, возникающих по вине предприятий компании;

• привлечение для работы в компании новых, более квалифицированных рабочих и служащих.

В некоторых случаях PR-программы корпораций преследуют не только чисто коммерческие цели. Например, компания может оказывать меценатскую помощь группам общественности, надеясь, что в будущем это принесет ей пользу, скажем, возрастет спрос на ее продукцию или в случае кризисной ситуации она получит поддержку со стороны общественности. Иначе говоря, внешне бескорыстная спонсорская деятельность, в конечном счете преследует какие-то долгосрочные интересы компании.

PR-программы могут быть нацелены и на создание опосредованного паблисити товарам на рынке. С помощью разного рода публикации о деятельности компании, экспонирования ее успехов, организации специальных событий и акций продвижения (promotion) формируется благоприятная атмосфера вокруг компании, что часто приносит больший эффект на рынке, чем прямая коммерческая реклама.

Такие программы носят централизованный характер и подчинены задаче формирования имиджа компании как социально ответственного института общества.

5. Интеграция коммуникационных функций представляет собой объединение в единое целое всего, что может повлиять на общественное мнение, сбалансировать интересы компании и общественности.

3. Новые коммуникационные технологии внутрикорпоративного PR: телемосты, интранет, корпоративные блоги

Российский бизнес в борьбе за лояльность персонала расширяет арсенал PR-инструментов. Дополнительными агентами влияния на сотрудников становятся их семьи. Вечеринки с женами-мужьями и конкурсы детского рисунка служат превентивной мерой, которая в будущем, когда на рынке труда остро проявятся последствия демографической ямы 90-х гг., не позволит компаниям остаться у разбитого кадрового корыта.

Автомобильный магнат Генри Форд был известен многими чудачествами. Одним из них считались «социальные премии», которые он выплачивал своим рабочим за то, что те вели трезвый образ жизни и тратили всю зарплату на содержание семьи. Сотрудники социального отдела «Форд Мотор Компани» с блокнотом и карандашом в руках обходили семьи рабочих, интересовались их жизнью, помогали с оформлением кредитов на покупку автомобилей и домов и даже лечили. Ежегодно Форд выделял на эти цели $10 млн. Им руководил прагматичный расчет: он понимал, что, ощущая заботу компании о своей семье, работник сделает все, чтобы не лишиться места.

Теми же соображениями руководствуются с недавнего времени и российские бизнесмены. Не только в столичных, но и в региональных компаниях вовсю внедряются новые элементы нематериального стимулирования — мотивационные программы и корпоративные мероприятия с участием членов семей сотрудников. По результатам исследования агентства «Кадровые технологии», проведенного в конце 2006 года среди екатеринбургских предприятий, так называемые детские программы (творческие конкурсы, подарки, поощрение отличников учебы, экскурсии на предприятие, оплата детсада и т. д.) сегодня имеют самый высокий индекс распространенности и популярности. Это означает, что такие мероприятия в том или ином виде в практике работодателей встречаются чаще остальных элементов нематериального стимулирования и пользуются наибольшей популярностью среди сотрудников. Позади остаются оплата сотовой связи, медицинская страховка, компенсация транспортных расходов и даже внутрикорпоративные праздники.

Столь неожиданно выявленный в статистике всплеск семейного PR отчасти объясним. В расчет брались, в том числе, и те предприятия, где традиция дарить детям подарки на Новый год сохранилась еще с советских времен. «Необходимо помнить, что в исследовании участвовали не только менеджеры по персоналу, но и обычные работники, а здесь уже сказывается их информированность, а также актуальность и доступность для них корпоративных программ, — поясняет Галина Веричева, директор по развитию компании «Кадровые технологии». — Но совершенно точно можно сказать — региональные компании проявляют неподдельный интерес к семьям своих сотрудников». В семьи сотрудников компании толкает дефицит на рынке труда.

Как отмечают опрошенные «ДК» специалисты, вовлечение семей работников в корпоративную жизнь — отнюдь не модное увлечение и не проявление советских традиций. Поводов, заставляющих предприятия осознанно возрождать подзабытый опыт экскурсий на производство, детских конкурсов и семейных спортивных состязаний, несколько.

В профессиональной среде пиарщиков повышенную семейственность компаний объясняют более профессиональным подходом к связям с общественностью. По словам Радислава Гандапаса, московского бизнес-тренера и известного российского специалиста в области PR, в теории члены семей всегда считались одним из видов так называемой внешней общественности — наряду с клиентами, органами власти и СМИ: «В том, что российские предприятия в своем PR-посыле наконец-то обратили внимание на эту группу, я вижу проявление зрелости Public Relations».

Второй фактор вовлечения родственников в сферу корпоративного PR выглядит несколько парадоксальным: при крахе института семьи сама ее значимость для современного человека возросла. По данным опроса, проведенного «Левада-центром» в мае 2006 г., 44% россиян считают самым важным в жизни создать семью и родить детей, в то время как карьеру и хорошую работу во главу угла ставят 39% опрошенных. Роль семьи выросла и в принятии решений относительно карьеры. «В 90-е гг. российских работодателей очень удивляло, когда на заманчивое предложение о работе западный специалист отвечал: «Мне надо посоветоваться с семьей». Его российских коллег такая позиция очень смешила: «Какая семья?! О чем советоваться?! Соглашайся, пока предлагают!» — вспоминает Марк Кукушкин, генеральный директор московской компании «Тренинг-Бутик». — Сегодня и для России настал момент, когда решение — устраиваться ли на работу — становится предметом обсуждения на семейном совете». Понимание этого фактора, как считает г-н Кукушкин, и заставляет компании искать инструменты воздействия не только на сотрудников, но и на их семьи.

Однако самая главная причина пристального внимания компаний к делам семейным — дефицит квалифицированных кадров. Он подталкивает предприятия не только самим выращивать нужных работников, но и создавать специальные программы лояльности, направленные на удержание сотрудников. Семьи в этом случае становятся дополнительным агентом влияния. «Тот климат, те настроения, которые царят дома в отношении фирмы, где трудится один из членов семьи, во многом определяют, насколько сам работник лоялен в отношении этой компании, — объясняет Радислав Гандапас. — Глава семейства может быть убежден, что он делает правильное дело и ему адекватно платят, но если в этом не убеждены жена и дети, если они постоянно пилят его, дескать, он пропадает на работе сутками, а начальство привыкло и уже воду на нем возит, все усилия фирмы, направленные на формирование лояльности этого сотрудника, будут потрачены впустую».

Семейные PR-мероприятия — из числа весьма недорогих ресурсов нематериального стимулирования. Будучи одними из самых распространенных в компаниях, они имеют при этом довольно скромные доли в общей структуре затрат. Согласно все тому же исследованию «Кадровых технологий», на детские программы предприятия тратят в среднем всего 0,15% от фонда оплаты труда (ФОТ) или 1,5% от доли совокупных затрат на все виды мотивационных программ. Для сравнения: на корпоративные мероприятия приходится 16,8%, на обучение сотрудников — 13%, на страхование — 14,5% (см. «Статистику» на стр. 52). «Всевозможные конкурсы рисунков, праздничные подарки и экскурсии для детей — это, как правило, скромные бюджеты. А более серьезные программы, касающиеся, например, организации детского отдыха, обычно оплачиваются из профсоюзной кассы, если она есть. Мотивационный эффект таких мероприятий достаточно высок», — комментирует Галина Веричева.

Ненормированный рабочий день сотрудника — повод заняться его семьей

Характеристика этических норм и профессиональных стандартов PR-деятельности (анализ практических примеров)

Эксперты выделяют две категории компаний, для которых семейный PR особенно актуален. Во-первых, это предприятия, где используется тяжелый физический труд или имеется опасное производство. Вторая «группа риска» — компании, в которых ненормированный рабочий день не просто обычная практика, а производственная необходимость. В эту категорию легко попадает большая часть российских фирм — от рекламных агентств и предприятий торговли до банков и учебно-консультационных центров. «Чтобы сотрудник, проводящий много времени на работе, не испытывал чувство вины перед близкими, работодатель с помощью корпоративных программ должен демонстрировать заботу о семье, а семьям давать понять, что их терпение ценится», — объясняет Лилия Патрушева, директор департамента по управлению персоналом УК «Сталепромышленная компания».

Помимо очевидного плюса семейного PR — повышения лояльности сотрудника — есть и другие результаты. Как отмечает Марк Кукушкин, пристальное внимание к семьям сотрудников позволяет вовлечь большее число людей в круг приверженцев компании, создать ее позитивный имидж на рынке, в том числе на рынке труда. По мнению Радислава Гандапаса, из такого имиджа можно извлечь и дополнительную прибыль: «В компаниях, где активно ведется PR-работа с персоналом и семьями сотрудников, зарплата обычно бывает несколько ниже среднерыночной, но при этом пул потенциальных работников много шире, чем у других предприятий». Однако другие эксперты скептически относятся к такому способу извлечения прибыли, отмечая, что это осуществимо исключительно в малых компаниях и только на короткий срок, поскольку зарплата по-прежнему остается основным мотивирующим фактором при устройстве на работу. Трудовые династии теряют актуальность.

Характеристика этических норм и профессиональных стандартов PR-деятельности (анализ практических примеров)

Еще одна задача, которую призваны решать детские мероприятия и семейные праздники в компании, — формирование трудовых династий. К примеру, на Синарском трубном заводе (СинТЗ), одном из старейших предприятий Каменска-Уральского, создана и внедрена специальная комплексная программа по работе с персоналом, в числе целей которой — популяризация преемственности поколений. По словам Михаила Астахова, директора по управлению персоналом СинТЗ, на заводе сейчас трудится около 60 трудовых династий.

Но, как полагают остальные эксперты, вопреки советскому опыту современный корпоративный PR в деле формирования трудовых династий обычно неэффективен. «Очень многие профессии в бизнесе сейчас скорострельные, — считает Радислав Гандапас. — Возьмите менеджера по продажам или специалиста по связям с общественностью — ну о какой династии может идти речь? Династии сохранились только на градообразующих предприятиях, но они нередко вынужденные, так как обычно это единственное место, где можно получить более-менее приличную зарплату и нормальный соцпакет. Именно заработок играет ключевую роль в создании династии, а вовсе не конкурсы детских рисунков или дни открытых дверей».

С тем, что династии возвращаются как культурный тренд, не согласен и Марк Кукушкин: «Скорее это та карта, которую бы компании хотели вложить в мотивационную колоду как дополнительный фактор воспитания и удержания сотрудников, но получается это у единиц». Г-н Кукушкин рассказывает о другом варианте семейственности, воплощенном в свое время «Норильским никелем». Заинтересованная в омоложении коллектива на градообразующих предприятиях, компания предложила сотрудникам пенсионного возраста добровольно уйти с работы. За это им предоставлялась привилегия — привести на свое место преемника из числа родных и близких. «Получился этакий модифицированный вариант династии», — замечает Марк Кукушкин. Активный «семейный» PR нужен не всем

Как прогнозируют специалисты, из-за демографической ямы 90-х гг. дефицит на рынке труда через несколько лет станет еще острее, поэтому целенаправленно вовлекать семьи сотрудников в корпоративную жизнь будут все больше компаний. «Сегодня в топ-менеджменте, особенно среди мужчин, считается нормой менять работу каждые три-четыре года, — комментирует Радислав Гандапас. — Но работодатель не заинтересован в таком перемещении сотрудников, поэтому компании будут всеми силами стремиться удержать их, в том числе и за счет формирования лояльности через семью».

Однако эксперты считают, что массовой эта тенденция не станет. Далеко не все HR-специалисты приветствуют такую PR-политику, считая, что вовлечение членов семей в жизнь компании размывает корпоративную целостность. «Типичны примеры, когда сотрудник, выезжая на корпоративное мероприятие с семьей, проводит основное время с ней, а не с товарищами «по оружию». Или когда муж и жена работают на конкурирующих предприятиях — тогда уже «семейный» PR будет как минимум нецелесообразен, как максимум — может нанести вред компании», — рассказывает Марк Кукушкин. Поэтому, по его словам, параллельно с усиливающейся первой тенденцией будет существовать и обратная позиция — «мы хотим единства людей в фирме, а где и с кем сотрудники проводят время вне работы — не так важно».

А Радислав Гандапас добавляет, что интерес компаний к семьям сотрудников будет сдерживать экономическая целесообразность: «Если работодатель осознает, какие задачи должен решить PR, направленный на семьи сотрудников, если поймет, что в отдаленной перспективе эти затраты окупятся сторицей, он на это пойдет». В противном случае, считает г-н Гандапас, детские праздники и семейные вечеринки станут лишь увлечением, данью моде, благотворительным жестом, но никак не эффективным инструментом формирования лояльности сотрудников.

Нематериальное стимулирование сотрудников — все элементы мотивационной системы компаний, напрямую не связанные с результатами труда и не гарантированные государством (т. е. все, кроме зарплаты и социальных гарантий, предусмотренных Трудовым кодексом РФ).

1. Изучить рекомендуемую учебную литературу и подготовить ответы на предложенные учебные вопросы.

2. Выбрать 2-3 крупные компании одной отрасли (например, нефтегазовая отрасль – «ЛУКОЙЛ», «Газпром», «Роснефть»; металлургия – «РУСАЛ», «Северсталь», «Норильский никель»; или банки – «Банк Москвы», ВТБ «УРАЛСИБ» и т.д.). Можно использовать материал из кейсов о компаниях, изученных на прошлых семинарах.

3. Проанализировать информацию, расположенную на сайтах этих компаний (организаций), об устройстве их PR-департаментов и стратегии развития внутренних отношений в организации.

4. Написать краткий отчет о проведенном исследовании (1-2 стр.), обращая внимание на следующие моменты:

— Сколько человек задействовано в PR-департаменте (если не указано количество сотрудников, перечислите персональный состав руководства PR-департамента, указанный на сайте);

— Какова его структура, есть ли специализированные подразделения внутри PR-департамента;

— Насколько значимое место в компании (организации) занимает глава PR-департамента;

— Каковы основные функции PR-департамента, связанные с оптимизацией внутренних отношений в организации;

— Какие инструменты PR используются для развития внутренних коммуникаций (используются ли новые коммуникационные технологии: интранет, корпоративный блог?);- Есть ли у компании:

корпоративная философия,

легенда,

профессиональный кодекс поведения сотрудников,

миссия и видение.

5. Найти в публикациях СМИ упоминания о стратегии внутрикорпоративного PR выбранных организаций (примерный запрос: «название организации PR»). Сформировать краткую выборку найденных материалов (с указанием источников), а также сделать общий вывод о характере PR-деятельности данных организаций.

Отчет о проведенном исследовании

Корпоративные PR-мероприятия. Такие мероприятия представляют собой большой блок различных акций и внутрикорпоративных событий, нацеленных в первую очередь на внутреннюю аудиторию коммерческих структур: сотрудники фирмы, члены их семей, пенсионеры — бывшие работники фирмы с большим стажем. Нередко к корпоративным мероприятиям привлекаются и смежные целевые группы, от которых в значительной степени зависит успешная хозяйственная деятельность, комфортные условия на рынке и финансовое благополучие фирмы: акционеры, инвесторы, поставщики, дистрибуторы, авторизованные дилеры, представители отраслевых ассоциаций и объединений. Эти акции являются важной частью общей корпоративной политики бизнес-структуры, поэтому регулярность их проведения тщательно соблюдается.

В одних случаях они самостоятельно проводятся силами корпоративного департамента по связям с общественностью и отдела кадров (службой персонала или Human resources). Например, в компании «Макдональдс» организацией праздников занимается целая команда, состоящая из отдела кадров, производственного отдела и PR-службы. В конце каждого года на специальном «мозговом штурме» (brain-storming) они совместно разрабатывают план оригинальных мероприятий.

В других случаях, когда праздник носит массовый или широкомасштабный характер, требующий согласованной работы многих служб, используются услуги внешнего агентства или специализированной фирмы.

Главные цели корпоративных мероприятий в области связей с общественностью:

— создание духа единой и сплоченной команды профессионалов, объединенных корпоративной идеей или философией;

— укрепление кадрового состава, поиск и выявление талантливых сотрудников;

— предотвращение утечки кадров и нейтрализация конфликтных ситуаций в коллективе;

— реализация функции «предохранительного клапана» — в ходе неформального общения выявляются назревающие проблемы или кризис;

— развитие у сотрудников чувства корпоративной гордости за фирму;

— дальнейшее развитие корпоративной культуры;

— повышение качественных и количественных показателей работы персонала за счет создания и использования дополнительных (нематериальных) возможностей для стимулирования сотрудников.

День рождения компании (Company Day) — одно из самых популярных среди персонала коммерческих структур PR-мероприятий. Его формальная цель — торжественно отпраздновать годовщину создания фирмы, а неофициальная — дать возможность сотрудникам компании всех уровней поближе познакомиться и пообщаться друг с другом в неформальной обстановке, что крайне сложно осуществить в условиях жестко регламентированного рабочего ритма.

Один из популярных лозунгов празднества — «Мы все — единая семья, объединенная единой целью и единой корпоративной культурой». Крупные компании День рождения фирмы традиционно проводят на выезде — в загородных домах отдыха, пансионатах, речных круизах и т.п. Некоторые компании даже подобрали себе в России «фирменные» места — Кусково («Проктер энд Гэмбл — Россия»), Пирогово на Клязьминском водохранилище («Юнилевер»), Виноградово («Лиггетт-Дукат»).

Программа «семейных» корпоративных праздников обычно незатейлива: различные конкурсы, спортивные состязания, чествование передовиков, лотереи, вручение подарков, концерт звезд эстрады, и, конечно же, праздничный банкет. Если дата юбилейная, то сценарию придается более продуманный вид: основные события должны быть объединены какой-либо одной идеей, призванной подчеркнуть особенность прошедшего периода в истории фирмы. Неформальное общение сотрудников компании в свободной от делового ритма и суеты обстановке на деле помогает сотрудникам корпоративных PR-департаментов поближе познакомиться с персоналом, его проблемами, интересами и пожеланиями по созданию более благоприятного рабочего климата на фирме. Особенно это актуально для коммерческих структур, имеющих широкую сеть подразделений в различных частях города или даже целого региона: именно на корпоративной вечеринке можно пообщаться с сотрудниками компании, стоящих на разных ступенях служебной лестницы.

«Горячая линия» для персонала создается сектором «Отношения с персоналом» (Employee relations) корпоративного департамента по связям с общественностью с целью своевременного выявления и решения возникающих внутри коллектива бизнес-структуры проблем или вопросов. Функционирование линии может осуществляться через телефонную сеть, через внутреннюю корпоративную электронную сеть (Intranet) или внешнюю электронную почтовую сеть (Extranet).

Эта форма внутрикорпоративного общения наиболее эффективна в больших коллективах, где трудно уследить за переменчивым общественным мнением, особенно если у фирмы обширная филиальная сеть в разных регионах или даже континентах. Ее нередко называют «предохранительным клапаном», помогающим наладить внутрифирменный конструктивный диалог и обмен мнениями и избегать кризисных ситуаций в кадровых вопросах за счет постоянно действующей обратной связи.

Празднование годовщин, юбилеев и круглых дат традиционно носит двойственный характер, поскольку нередко организуется для двух различных целевых аудиторий. Внутрикорпоративное празднование чаще носит закрытый характер и проводится главным образом для персонала и наиболее близких друзей фирмы. На праздничные мероприятия для внешних аудиторий приглашают журналистов, представителей местных властных структур, местную бизнес-элиту, лидеров общественного мнения, экспертов, поскольку они зачастую используются для создания дополнительного информационного повода (в этом случае их можно отнести к числу специальных PR-мероприятий) и получения дополнительных возможностей «позитивно засветить» деятельность и достижения фирмы на рынке.

Годовое собрание акционеров — одно из наиболее трудоемких PR-мероприятий по взаимодействию с особой целевой аудиторией — акционерами коммерческой структуры. Специфика и сложность разработки, организации и проведения такого события в большой мере связана со следующими ключевыми факторами: В его рамках проводится сразу несколько самостоятельных разноплановых акций: индивидуальная работа с журналистами-акционерами, пришедшими непосредственно на заседание годового собрания акционеров, пресс-конференция по итогам собрания, эксклюзивные интервью нового председателя правления компании наиболее значимым СМИ, презентация нового руководства компании главным целевым аудиториям и т.д.

В тех случаях, когда бизнес-структура является открытым акционерным обществом, не всегда можно точно просчитать поведение и решения по голосованию акционеров, приехавших со всех концов страны и не всегда хорошо информированных о ситуации в компании.

Для годового собрания акционеров готовится большая серия крупных и особо значимых PR-документов: годовой отчет, информационная «Папка акционера», отчет председателя правления, обращение председателя правления к акционерам, итоговый пресс-релиз или заявление для печати, сценарий годового собрания акционеров и последующей пресс-конференции, сценарий фотосъемки и др.

И, наконец, общая политическая значимость этого события: новый стратегический курс нового руководства, новая кадровая политика судьбоносным образом отражаются на работе корпоративного департамента по связям с общественностью. Широко распространены случаи, когда новое руководство назначает и нового руководителя своей PR-службы, призванного быть визитной карточкой, голосом, глазами и ушами бизнес-структуры, по крайней мере, до следующего перевыборного годового собрания.

Конференции дилеров и дистрибуторов стараются приурочить к крупным событиям внутри компании. К их числу относятся такие значимые события, как смена руководства фирмы, принятие новой маркетинговой стратегии, тактика реализации товаров и услуг в отдельных странах и регионах, координация широкомасштабных рекламных и PR-кампаний, вывод на рынок принципиально новой продукции, подведение текущих итогов. Корпоративная PR-служба не только непосредственно участвует в организации и проведении конференций дилеров и дистрибуторов, но и оказывает через СМИ информационную поддержку их решениям и постановлениям.

День открытых дверей широко используется корпоративной PR-службой для налаживания добрых отношений с местным населением, местными органами самоуправления и СМИ. Этот вид PR-мероприятий особенно востребован в коммерческих структурах, вовлеченных в бизнес повышенного риска и постоянно находящихся под пристальным вниманием общественности, а то и под огнем критики с ее стороны. Особенно активно прибегают к нему транспортные, химические, табачные и энергетические компании, традиционно ассоциирующиеся в общественном сознании с экологическими катастрофами, неблагоприятным воздействием на окружающую среду и здоровье человека.

Демонстрация этими коммерческими структурами на Днях открытых дверей открытости, готовности к диалогу и осознания своей социальной ответственности перед обществом помогает решить сразу несколько важных задач. Во-первых, участников Дня открытых дверей подробно знакомят с комплексом дорогостоящих мер, направленных на сокращение вредного воздействия на окружающую среду. Во-вторых, с цифрами и фактами прослеживается вклад бизнес-структуры в бюджет и социально-экономическое развитие региона. В-третьих, налаживаются рабочие отношения с местным населением в плане будущего трудоустройства по мере расширения деятельности компании в данном регионе.

Вне всякого сомнения, Дни открытых дверей входят в арсенал наиболее эффективных инструментов воздействия на местное общественное мнение, способных предотвращать крупные кризисные или проблемные ситуации.

Торжественный прием чаще всего связан с каким-либо крупным событием в истории коммерческой структуры (юбилей, открытие нового офиса или отделения, корпоративный праздник, новые назначения в руководстве). Цель проведения приемов не только в том, чтобы отпраздновать памятное событие — это еще и хороший повод завязать личные знакомства и связи с ключевыми аудиториями, от которых в большой степени зависят условия работы фирмы. Поэтому на такие мероприятия крупные бизнес-структуры охотно приглашают правительственных чиновников, парламентариев, журналистов, представителей органов местного самоуправления, организаций по лицензированию и сертификации, активистов влиятельных общественных организаций.

День родителей чаще проводится в организациях, где большинство сотрудников составляет молодежь. Их цель — укрепление и развитие позитивного имиджа компании среди внутренних аудиторий. В России широкую известность получил День родителей в компании «Макдональдс», подавляющее большинство работников которой — молодые люди, соответствующие требованиям компании (высокий темп работы, быстрота реакции, выносливость). Понимая важность притока новых молодых кадров и удержания имеющихся опытных сотрудников, компания всячески старается заручиться поддержкой родителей: они выступают в роли союзников «Макдональдса», помогающих поддерживать стабильность кадрового состава и обеспечить приток новых молодых сотрудников.

Промоушн-акции. Мероприятия по стимулированию спроса и предложения на рынке товаров и услуг с помощью приемов и методов Public relations в последние годы получили широкое распространение. Однако нужно оговориться: PR-агентства, в отличие от промо-агентств, основной упор в своей работе делают не на массовые уличные акции в местах большого скопления потенциальных целевых аудиторий, а на точечную работу с журналистами из специализированных изданий, экспертами, государственными чиновниками, лидерами общественного мнения.

Цель проведения промо-акций такого рода — получение одобрения и поддержки данной группы товаров или слуг со стороны влиятельных ключевых аудиторий. Неискушенная аудитория потенциальных клиентов очень чутко реагирует на авторитетное мнение профессионалов, способных аргументированно проанализировать и дать компетентное заключение по только что появившимся на рынке новым брендам или даже семействам брендов (product line up). PR-агентства, в свою очередь, прекрасно понимают, что профессионалы ничего не принимают на веру, предварительно лично не убедившись в заявленных производителями высоких потребительских качествах того или иного вида продукции. Исходя из этой посылки и строится тактика подбора и проведения специальных промоушн-акций для этих аудиторий.

Задача PR-агентства в промоушн-акции сводится к тому, чтобы представители ключевых аудиторий лично убедились в высоких потребительских качествах товара, ознакомившись с образцом (sampling), или попробовали его на вкус, если речь идет о продуктах питания (дегустация).

В условиях острой конкуренции, когда на рынке представлено большое количество брендов конкурирующих компаний, наиболее «продвинутые» коммерческие структуры организуют для журналистов-профессионалов и экспертов показательные тестирования продукции. Этот вид акций имеет, как правило, эффективное воздействие, поскольку приглашенные могут лично проверить заявленные производителем «уникальные», «принципиально новые», «передовые» и т.п. потребительские качества продукции.

Традиционно в мировой практике (и Россия не исключение) компании по выпуску автомобилей и запасных частей два раза в год накануне очередного сезона проводят с помощью PR-агентств различные показательные test-drive. В российских СМИ, к примеру, высокую оценку получили test-drive покрышек японской корпорации Bridgestone, тестирование амортизаторов Monroe, проводимое компанией Tenneco Automotive, и т.д. Воздействие таких PR- мероприятий на ключевые аудитории на порядок выше, если предоставляется возможность не только протестировать продукцию одной компании, но и сравнить ее с аналогичными образцами других конкурирующих компаний (особенно одной категории и ценовой ниши — это принципиальное требование, иначе не избежать обвинений в предвзятости тестов со стороны проигравших). В этом случае хорошие обзорные статьи в СМИ или позитивные аналитические доклады экспертов будут для фирмы-организатора промоушн-акции обеспечены.

Для активного привлечения клиентов — юридических лиц PR-департаменты и PR-агентства проводят специальные Дни корпоративного клиента (в России их часто проводят дилеры Volkswagen и Audi). В ходе таких акций представители компании-организатора подробно рассказывают о новой продукции, гарантийных обязательствах и сервисных услугах, о системе скидок и др. Главное — произвести позитивное впечатление на массовых клиентов, экспертов в области автомобилестроения и получить широкое благоприятное освещение в СМИ.

Несколько другой тактики придерживаются бизнес-структуры, чья продукция не подлежит открытой рекламе и публичному тестированию (в их число входят фармацевтические фирмы, производящие строго рецептурные препараты). В этом случае для продвижения высоких потребительских качеств продукции используются внешне нейтральные горячие линии для потребителей, позволяющие любому позвонившему по специально выделенному телефонному номеру получить рекомендацию авторитетного эксперта, либо обратиться в соответствующее учреждение, занимающееся реализацией данного препарата, либо получить квалифицированные рекомендации по его использованию.

Особенно эффективна данная акция, если к работе «горячей линии» удалось привлечь популярное СМИ с большой читательской аудиторией. В публикациях по итогам ее работы можно наиболее полно и обстоятельно ответить на все острые вопросы потенциальных клиентов.

Литература:

Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. – 2-е изд.-М.: Изд-во «Финпресс», 2006. – 240 с. – (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).

PR-технологии в политике//Маркетинг в России и за рубежом №4(48) – 2007. – стр.37;

Тимофеев М.И. Связи с общественностью (Паблик рилейшнз): Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2007. – 158с.

Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М..: Дело, 2007. – 496 с.

Шарков Ф.И., Родионов А.А. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность компаний — М.: Академический проект: Трикета, 2005. – 304с. -(«Gaudeamus»)

Эффективность паблик рилейшнз в бизнесе//Маркетинг в России и за рубежом №3(47) – 2006. — стр.29;

www.publicity.ru

www.prguru.ru

23

Реферат: Отзыв и рецензия как оценочные высказывания учащихся

Отзыв и рецензия как оценочные высказывания учащихся

Т.В. Тарасова

Работа по развитию речи учащихся — обязательная часть школьного курса русского языка. Эта работа многоаспектна. В частности, она предполагает последовательную подготовку к сочинениям различных жанров с учетом возрастных особенностей школьников конкретного класса, специфики каждого жанра, взаимосвязи, отношений преемственности между жанрами в рамках программного обучения [8,9]. Необходимо различать понятия «жанр», «речевой жанр» и «жанр школьных сочинений». Первые два понятия являются лингвистическими, последнее принадлежит теории и практике обучения русскому языку. Традиционно для раскрытия содержания термина «жанр» в лингвистике используется определение, данное М.М. Бахтиным: «Жанром называется форма организации речевого материала, выделяемого в рамках того или иного функционального стиля, вид высказываний, создающийся на основе устойчивых, повторяющихся …моделей и структур в речевой ситуации» [7. C. 56]. Под «речевым жанром» понимается «класс текстов, традиционно использующихся для достижения определенных коммуникативных целей общения в конкретных условиях общения» [11. C. 28]. Жанром в методике преподавания русского языка называют разновидности самостоятельных высказываний (сочинений) учащихся. На начальном этапе обучения (5-8 классы) под «жанрами школьных сочинений» подразумеваются самостоятельные высказывания учащихся в соответствии с функционально-смысловыми типами речи, положенными в их основу [2]. Это сочинения-описания, сочинения-повествования, сочинения-рассуждения. Обучение жанрам школьных сочинений в старших классах ведется в соответствии с жанрами конкретного функционального стиля. При этом школьная практика обращает внимание на основные особенности конкретного жанра, на наиболее типичные, повторяющиеся его элементы. В старших классах школьники овладевают учебными высказываниями, которые соответствуют таким жанрам публицистического стиля, как отзыв, рецензия, статья, заметка, репортаж; официально-делового — автобиография, заявление, характеристика; научного — доклад, реферат, тезисы, конспект [2. C. 3-49].

С 1968 года отзыв и рецензия — традиционные жанры школьных сочинений. Они очень тесно связаны между собой. Обучение отзыву ведется в 5-7 классах [3]. Как этап подготовки к сочинению-рецензии отзыв изучается в 8-9 классах [4. C. 30]. Отзыв рассматривается как содержательно-структурный элемент сочинения-рецензии, создаваемого учащимися старших классов [13].

Вопрос об особенностях подготовки учащихся к сочинению-отзыву в методической литературе рассмотрен достаточно подробно. Системе работы над сочинением-отзывом посвящены диссертационное исследование и журнальные публикации Г.А. Богдановой. Включение «Рецензии на рассказ писателя ХХ века» в список тем экзаменационных сочинений вызвало появление в методической литературе как по русскому языку, так и по литературе большого количества новых работ, посвященных особенностям обучения школьников рецензии.

Сопоставим отзыв и рецензию для выявления преемственности в работе над ними. Главным в отзыве является выражение эмоционально-оценочного, личностного отношения к предмету речи. Рецензия как жанр школьного сочинения отличается от рецензии «как периферийного жанра научного стиля, в котором происходит сближение научного стиля с газетно-публицистическим» [12]. Как пишет Т.А. Калганова, в рецензии обычно сообщается «информация о содержании книги, композиции, поднятые в ней проблемы, критический разбор и оценка книги, ее темы, идейного содержания, языка и стиля, указывается значение в ряду других работ писателя, раскрывается ее роль в литературном процессе и обществе» [5]. Учащимся даже выпускных классов не по силам написать рецензию, в которой бы присутствовали все вышеуказанные «компоненты». Рецензия как жанр школьного сочинения включает в себя только некоторые из них (примерный план рецензии на сочинение, на книгу, на театральную постановку). В школьной практике речь идет о подготовке старшеклассников к написанию «сочинения в жанре, близком к рецензии» [13. C. 160]. На этапах подготовки к сочинению-рецензии в старших классах используются также такие понятия, как «отзыв-рецензия», «отзыв с элементами рецензии», «отзыв, близкий к рецензии». При этом чем больший объем литературоведческих знаний привлекается автором, чем глубже проводится анализ литературного произведения, тем сочинение становится ближе к собственно рецензии.

В методической литературе под рецензией как жанром школьного сочинения понимается «отзыв, критический разбор, оценка художественного или научного произведения» [13. C. 160]; «отзыв, разбор и оценка нового художественного, научного или научно-популярного произведения» [6. C. 12].

Коммуникативная цель отзыва и рецензии — дать оценку предмету речи. Любое задание на уроках русского языка и на уроках литературы, связанное с созданием самостоятельного высказывания (будь то устный или письменный ответ на вопрос, сочинение-описание природы (картины, внешности, архитектурного памятника), сочинение-рассуждение), так или иначе ориентирует учащихся на выражение собственного мнения (одобрения-неодобрения, согласия-несогласия, положительной — нейтральной — отрицательной оценки факта). Однако именно сочинение-отзыв и сочинение-рецензия как жанры учебных высказываний специально ориентированы на решение такой задачи обучения, как «совершенствование оценочной деятельности учащихся» [3. C. 32]. В связи с этим сочинение-отзыв и сочинение-рецензия могут быть выделены в специальную группу «оценочных высказываний учащихся». (Заметим, что в лингвистике рецензия как речевой жанр относится к «оценочно-критическому типу текстов» [11. C. 29]).

С отзывом и рецензией как образцами оценочных высказываний учащиеся встречаются не только на уроках подготовки к сочинениям. Речь учителя, оценивающего устные (краткие и развернуты) ответы, письменные работы школьников содержит примеры оценочных высказываний. В литературе «оценочное высказывание учителя» определяется как «устный речевой жанр, коммуникативная цель которого оценить ответ ученика, выразить отношение к содержанию и форме высказывания (иногда к личности ученика), побудить его к действию» [7. C. 132]. Под оценочным высказыванием учащихся понимается речевой жанр (устный и письменный, доступный в каждом конкретном случае), коммуникативной целью которого является отклик, критический разбор и оценка предмета речи (литературного произведения, произведения искусства). Отзыв и рецензия школьников — его разновидности. Таким образом, оценочный характер высказываний мы рассматриваем как основной признак сочинения-отзыва и сочинения-рецензии.

Следует различать способы реализации оценки в сочинении-отзыве и в сочинении-рецензии (т. е. особенности включения оценки в структуру высказывания, особенности ее аргументации).

В лингвистике существует большое количество определений понятия «оценка». Под оценкой понимается «отношение говорящего к предмету речи» (О.С. Ахманова); «суждение о ценностях» (Е.М. Вольф); «субъективное выражение значимости предметов и явлений окружающего мира для нашей жизни и деятельности» (Т.А. Вендина). Обучение умению создавать оценочные высказывания, т.е. использовать оценочные слова и выражения в школьных сочинениях, связано, в первую очередь, с формированием умения выражать свое отношение к предмету речи. Поэтому в нашей работе мы используем определение понятия «оценка», данное О.С. Ахмановой [1. C. 305].

Оценочные высказывания (в том числе и принадлежащие учащимся) включают в себя две составляющих: оценочную и информационную [1. C. 41]. Информационная составляющая может быть представлена описанием или повествованием, оценочная составляющая представлена рассуждением. Их соотношение в сочинении-отзыве и в сочинении-рецензии неодинаково.

Повторим, цель отзыва — поделиться впечатлением, например, о прочитанном, привлечь внимание к произведению литературы или искусства. Отзыв — этап постижения текста — «эмоциональное погружение в текст» [10. C. 152], по определению Е. Романичевой, очень важен. Это попытка разобраться в собственных чувствах, вызванных прочитанным произведением, рассуждение о своих переживаниях, настроении. Поэтому в содержание отзыва включаются только те элементы, которые затронули автора лично, вызвали в его душе отклик. Субъективный подход в выборе содержания отзыва раскрывает нам не существенные стороны литературного произведения, а личность автора отзыва. Из отзыва мы узнаем о жизненной позиции автора сочинения, его личностных качествах, отношении к тем или иным сторонам жизни, нашедшим воплощение в литературном произведении. Оценочная составляющая в отзыве имеет большее значение, чем информационная. Оценка, сформулированная в начале сочинения-отзыва в виде тезиса, аргументируется в основной части. При этом доказательства, раскрывающие мысли и чувства автора сочинения, носят эмоционально-оценочный характер.

Рецензия создается не только для того, чтобы поделиться впечатлением от прочитанного. Цель рецензии — дать аргументированное истолкование и оценку идейно-художественного своеобразия произведения. Рецензент старается раскрыть смысл названия (аллюзии, ассоциации), описывает способ организации повествования (особенности композиции произведения), ставит перед собой задачу охарактеризовать художественный конфликт и проследить его динамику в развитии сюжета. Автор сочинения-рецензии особое внимание уделяет мастерству писателя в создании и раскрытии характеров персонажей, выражении авторской позиции, особенностям стиля и метода художника слова. Все утверждения рецензент подкрепляет убедительными примерами из текста. Поэтому более важной будет информационная составляющая. Т.И. Синдеева рассматривает способы включения оценки в структуру высказывания. Оценка в структуру сочинения-рецензии может быть включена так: 1) оценочное предложение находится вначале, далее следует его раскрытие, доказательство; 2) предложения-рассуждения являются аргументами, предвосхищающими, подводящими к оценочному выводу; 3) рассуждение состоят из цепи оценочных и теоретических высказываний, находящихся в причинно-следственных отношениях [11. C. 42]. В отличие от сочинения-отзыва в сочинении-рецензии аргументы, раскрывающие высказанную авторскую оценку, могут не иметь эмоционально-оценочного оттенка.

Итак, работа над отзывом и рецензией как оценочными высказываниями, с одной стороны, позволит обогатить словарный запас и грамматический строй речи учащихся средствами выражения оценки. С другой стороны, обучение отзыву и рецензии даст возможность совершенствовать умение употреблять средства выражения оценки в речи, то есть создавать оценочные высказывания.

Список литературы

1. Ахманова О.С. Словарь лингвистических терминов. М.: Советская энциклопедия, 1969.

2. Баранов М.Т., Ладыженская Т.А., Шанский Н.М. Программа по русскому языку к учебникам для 5-9 классов // Программы по русскому языку для общеобразовательных школ, гимназий, лицеев: Русский язык. 5-9 / Сост. Л.М. Рыбченкова. М.: Дрофа, 2002. С. 3-49.

3. Богданова Г.А. Отзыв о самостоятельно прочитанном художественном произведении как вид ученического сочинения // Русский язык в школе.1984. №1. С. 32-37.

4. Богданова Г.А. Отзыв и рецензия (Материалы к факультативному курсу «Теория и практика сочинений разных жанров») // Русский язык в школе. 1985. №4. С. 29-34.

5. Калганова Т.А. Выпускное сочинение в 11 классе // Литература в школе. 1995. № 2.

6. Котельникова С.А. Аннотация — отзыв — рецензия — эссе // Русский язык в школе. 1998. № 1. С. 12-18.

7. Педагогическое речеведение. Словарь-справочник. Изд. 2-е, испр. и доп. / Под ред. Т. А. Ладыженской и А. К. Михальской; сост. А. А. Князьков. М.: Флинта. Наука, 1998. С. 56.

8. Программы по русскому языку для общеобразовательных школ, гимназий, лицеев: Русския язык. 5-9 кл. / Сост. Л.М. Рыбченкова. М.: Дрофа, 2002. 160 с.

9. Программно-методические материалы: Русский язык. 10-11 классы / Сост. Л.М. Рыбченкова. М.: Дрофа, 2002. 192 с.

10. Романичева Е. Рецензия? Рецензия … Рецензия! / Я иду на урок литературы. Готовимся к экзаменационному экзаменационному сочинению. 11 класс. М., 2001.

11. Синдеева Т.И. Некоторые особенности композиционно-речевой организации жанра «научная рецензия» // Функциональные стили в преподавании иностранных языков. М.: Наука, 1982.

12. Троянская Е.С. Научное произведение в оценке автора рецензии (К вопросу о специфике жанров научной литературы) // Научная литература: язык, стиль, жанры. М.: Наука, 1982. С. 67-81.

13. Штильман С. Еще раз про рецензию // Я иду на урок литературы. Готовимся к экзаменационному сочинению. 11 класс. М.: 2001. С. 159-167.

Реферат: Трагедия теплохода «Адмирал Нахимов»

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И МАССОВЫХ

КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по культуре и кинематографии

Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств

Факультет «История мировой культуры»

ТЕМА:

«Трагедия теплохода «Адмирал Нахимов»»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Исполнитель:

Власова Ольга Сергеевна

студентка 410 группы

дневного отделения

Специализация: Искусствоведение

Руководитель:

Нагаев И.Я.

Санкт-Петербург

2007

Оглавление

Введение

Глава I. Предыстория парохода «Адмирал Нахимов»

Глава II. День трагедии

Глава III. Крушение

Глава IV. Дальнейшее развитие событий

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Гибель парохода «Адмирал Нахимов», затонувшего в Цемесской бухте близ Новороссийска 31 августа 1986 года, — самая страшная катастрофа в истории мореплавания на Черном море. Она унесла жизни сотен пассажиров. Чудовищная и далеко не случайная трагедия вспоминается и интересует многих даже сегодня. «Нахимов» (как и списанные к тому времени «Россия», «Победа» и «Петр Великий») — трофейное судно, полученное по окончании Великой Отечественной войны в качестве репарации. К моменту катастрофы оно давно исчерпало все мыслимые физические и моральные ресурсы, однако из него продолжали извлекать выгоду. И 28 августа 1986 года «Адмирал Нахимов» отошел от 16-го причала Одесского порта в свой последний рейс…

Глава I. Предыстория парохода «Адмирал Нахимов»

Пароход «Адмирал Нахимов» был построен в 1925 году, в Германии. Ранее назывался — «Берлин». До 1939 года «Берлин» совершал регулярные рейсы через Атлантику. А с 1939 по 1945 годы — был в составе вооружённых сил Германии как санитарное судно.

В этом же году в устье реки Свине пароход подорвался на мине (по другой версии — торпедирован подводной лодкой) и затонул по палубу. С 1946 года перешёл Советскому Союзу в счёт репараций. В 1947 году пароход получил свое новое название — «Адмирал Нахимов». Судно совершало круизные рейсы по Крымско-Кавказской линии между портами Одесса, Ялта, Новороссийск, Сочи, Сухуми, Батуми, а иногда совершало путешествия на Кубу и в Африку.

«Адмирал Нахимов» — теплоход итальянской постройки, взятый в качестве трофея после Второй мировой войны. Судно давно трудилось на внутренних линиях и по сути отслужило свой век. Но, жаль, наверно, было расставаться с красавцем-пароходом, внутреннее убранство которого отвечало представлениям пассажиров о роскоши и комфорте 1930-х годов : отделка из красного дерева, ковровые дорожки, зеркала. Однако сама конструкция парохода уже давно не отвечала требованиям Международной конвенции по охране человеческой жизни на море, принятой в 1948 году. А в начале лета 1986 года теплоход был вообще признан не годным ни к эксплуатации, ни даже к ремонту. Тем не менее, судно плавало и перевозило пассажиров. Командовал им опытный капитан В.Г.Марков, которому за тридцать лет службы на флоте было присвоено почетное звание «Лучший капитан Черноморского пароходства».

Глава II. День трагедии

31 августа 1986 года в 22.00, пароход «Адмирал Нахимов» с пассажирами на борту отошел от причала порта Новороссийск и последовал к выходу из Цемесской бухты, направляясь в Сочи. На борту его находились 1234 человека: 888 пассажиров и 346 членов экипажа.

В это же время грузовой теплоход-сухогруз «Петр Васев» входил в Цемесскую бухту.

«Петр Васев» был специализированным судном для перевозки зерна. Построен был в Японии в 1981 и оснащен самыми современными навигационными приборами, в том числе аппаратурой для автоматической обработки информации, связанной с расхождением судов. Добавим, что такие судна – балкеры – заметно отличаются от обычных сухогрузов более высокой прочностью.

На борту теплохода было около 30 тысяч тонн ячменя из Канады. Суда сближались на пересекавшихся курсах. Суммарная скорость их движения составляла свыше 23 узлов, или 43 километра в час. В соответствии с правилами, пароход «Адмирал Нахимов», обнаруживший встречный теплоход «Петр Васев», должен был уступить ему дорогу (остановиться или повернуть в сторону). Правило такое же, как и при движении машин на нерегулируемом перекрестке, элементарное не только для капитана судна, но и для водителя автобуса. В то же время «Петр Васев» в этой ситуации должен был идти с прежней скоростью, не меняя курса. Кроме того, суда, выходящие из Цемесской бухты, в соответствии с действующими здесь правилами должны придерживаться правой (западной) части бухты, а суда, входящие в нее, — левой (восточной) стороны, если смотреть с берега.

Однако пароход «Адмирал Нахимов» выходил не прямо в море, чтобы затем повернуть в сторону Кавказского побережья, а сразу проложил курс вблизи мыса Дооб и дальше — вдоль побережья в сторону Сочи в восточном направлении, то есть выходил не по своей стороне акватории бухты. Поскольку «Петр Васев» не нарушал в этом смысле правил и входил в бухту, правильно придерживаясь ее восточной стороны, суда стали сближаться на пересекающихся курсах. В этой ситуации пароходу «Адмирал Нахимов» достаточно было повернуть на 25-30 градусов вправо и суда свободно разошлись бы левыми бортами. Но капитану «Адмирала Нахимова» не хотелось действовать по этим правилам. Он не изменил курс и предпочел вступить в радиотелефонные переговоры с капитаном теплохода «Петр Васев». При посредничестве берегового поста регулирования движения судов он договорился о том, что пароход «Адмирал Нахимов» будет следовать прежним курсом с той же скоростью, а «Петр Васев» уступит ему дорогу. Иначе говоря, один капитан предложил нарушить правила маневрирования, а другой капитан и береговой пост согласились на это. Но капитан парохода «Адмирал Нахимов» не ограничился тем, что договорился совершить правонарушение. Он поручил выполнить противоправный маневр своему вахтенному — второму помощнику, а сам ушел с мостика в каюту и оставался там до столкновения.

Второй помощник, видимо, понимая незаконность этого договора, неоднократно вызывал по радиотелефону теплоход «Петр Васев» и вновь просил подтвердить, что тот уступит дорогу «Адмиралу Нахимову». Последнее подтверждение он получил в 23 часа 05 минут, за 7 минут до столкновения.

Весомую долю в создании опасной ситуации внес и капитан теплохода «Петр Васев». Он без колебаний согласился нарушить договор, когда в 22 часа 47 минут состоялся радиотелефонный разговор с береговым постом и «Адмиралом Нахимовым».

Если бы капитан теплохода «Петр Васев» наблюдал ситуацию быстрого сближения двух крупных судов визуально, он неизбежно почувствовал бы угрозу.

Но он не наблюдал за окружающей обстановкой, а неотрывно смотрел на экран СДРП (системы автоматической радиолокационной прокладки), где реальные суда представлены в виде светящихся точек, перемещающихся относительно друг друга. Это явление, известное как «радиолокационный гипноз», сыграло коварную роль не с одной сотней капитанов. Находясь в таком «гипнозе», капитан утрачивает способность связать воедино картинку на экране радиолокатора с реальной действительностью.

Лишь в 23 часа 05 минут капитан теплохода «Петр Васев» под воздействием настойчивых просьб второго помощника капитана с парохода «Адмирал Нахимов» оторвался от экрана САРН и приказал снизить ход до среднего, хотя дистанция между судами не превышала двух миль. Теплоход «Петр Васев» тем временем продолжал идти прежним курсом, хотя и на экране САРП, и визуально было видно, что пеленг на пароходе «Адмирал Нахимов» практически не меняется. Это означало, что суда должны сойтись в одной точке, где и произойдет столкновение.

Лучшим маневром в сложившейся ситуации было бы положить руль «право на борт» и уйти с пути «Адмирала Нахимова». Менее эффективным, но полезным мог быть немедленный «полный ход назад» в тот момент, когда в 23 часа 05 минут капитан теплохода «Петр Васев» увидел реальное положение вещей. Однако вместо полного заднего хода он уменьшил его с полного до среднего вперед, хотя при такой большой массе судна и груза снизить скорость невозможно в течение нескольких минут. Иначе говоря, гигантское судно на большой скорости двигалось на пароход, где находились сотни людей.

В 23 часа 07 минут, за 5 минут до столкновения, капитан снизил ход до малого, а еще через полминуты дал «стоп». Только в 23 часа 09 минут он дал «малый назад», потом «средний» и тут же «полный назад».

Но было поздно. Для запуска машины с полного переднего до полного заднего требуется намного больше времени, чем оставалось в реальной ситуации. Винт теплохода «Петр Васев» едва набрал обороты на задний ход, когда произошло столкновение. Нос теплохода почти под прямым углом врезался в правый борт парохода «Адмирал Нахимов». Мощный бульб «Петра Васева» пробил огромную дыру в корпусе «Адмирала Нахимова», которая еще более увеличилась из-за того, что пароход под действием машин стремился вперед, и бульб, вошедший в его корпус, рвал обшивку, распространяя пробоину на соседние отсеки.

Следует упомянуть еще об одной технической детали, сыгравшей в трагедии не последнюю роль. В поперечных водонепроницаемых переборках, обеспечивающих плавучесть судна, делаются проемы для перемещения людей из отсека в отсек. В безопасных условиях плавания эти отверстия остаются открытыми, однако при малейшей угрозе безопасности, в частности входе и выходе судна из порта, отверстия закрываются так называемой клинкетной дверью – особым водонепроницаемым щитом. А на «Нахимове», по мнению некоторых специалистов, клинкетные двери в поперечных переборках были открыты, и вода, хлынувшая в пробоину, могла быстро распространяться из отсека в отсек.

Глава III. Крушение

Произошло столкновение. На теплоходе сразу же погас свет, людей охватила паника. Пароход стал валиться на правый борт. Никто из пассажиров не мог ничего понять: кромешная тьма, грохот, неожиданный крен судна. Однако механику В. Белану, свободному от вахты, удалось запустить аварийный дизель-генератор в кормовой части палубы А — заработало аварийное освещение, которое работало всего 2 минуты. Эти несколько минут многим пассажирам спасли жизнь. Кто-то смог открыть дверь своей каюты и спасти своих детей, кому-то повезло найти выход из запутанного лабиринта переходов и коридоров судна, другим в это время удалось надеть спасательные жилеты и устремиться к своему спасению — наверх!

Капитан Марков отдал приказ спустить на воду шлюпки, но крен оказался настолько сильным, что многие плавсредства уходили под воду, Лучшим положением было спрыгнуть с тонущего теплохода. Наступили трагические минуты: «Адмирал Нахимов» скрывался под водой. Через шесть минут он исчез с поверхности, унеся с собой 423 жизни – пассажиров и членов экипажа.

На месте крушения на поверхности воды одновременно барахталось около 800 человек, перепачканные краской и мазутом, плавало множество предметов и обломков.

В это время из порта навстречу «Петру Васеву» шёл лоцманский катер ЛК-90 с лоцманом М. Карповым для проводки сухогруза к причалу. Увидев накренившийся на правый борт пароход, капитан катера О. Лях немедленно прокричал в эфир: «Нахимов лёг на борт!». В 23 часа 35 минут ЛК-90 подошёл к месту катастрофы и приступил к спасению людей, одновременно передав по радио, что понадобятся буксиры и спасательные катера.

О столкновении судов было немедленно доложено капитану порта Новороссийск Г.Л. Попову, который тут же, по телефону отдал указание всем плавсредствам следовать в район аварии для спасения людей. Первыми на место катастрофы снялись буксиры портофлота, рейдовые катера, малые пассажирские катера типа «Радуга», пассажирские суда на подводных крыльях «Комета». Одновременно команда сниматься и следовать в район катастрофы поступила на пограничные катера.

ЛК-90 уже отлично работал на месте крушения, приняв на борт около 118 человек. Опасно погружаясь, катер стал медленно разворачиваться и набирать ход в обратном направлении. Часть пассажиров позже были пересажены на другие суда, подоспевшие к тому времени в район аварии. Всего в районе катастрофы приняло участие в спасательной операции 64 плавединицы.

Команда спасать людей была отдана и сухогрузу. Ткаченко приказал следовать малым ходом в район аварии. Ветер крепчал и уже к тому времени разогнал волну до 2 метров. Пострадавших людей ветром и течением стало относить прямо на сухогруз и через некоторое время по обоим бортам плавало несколько десятков человек. Ткаченко приказал спустить на воду вёсельную шлюпку и мотобот, а также опустить парадный трап для приёма пострадавших на борт. К несчастью, парадный трап заклинило и его спустить не удалось.

Лишь только в 24 часа 31 августа капитан Ткаченко с борта «Васева» доложил капитану порта, что «Нахимов» затонул. Всего за эту ночь экипажем сухогруза было поднято 36 человек и 1 труп.

Сигнал тревоги прозвучал также и в Новороссийском высшем инженерно-морском училище (НВИМУ). Курсанты, узнав о трагедии, немедленно вышли в море на ялах, едва выгребая против ветра. Но к моменту их прихода на место крушения спасать уже было некого. Пострадавших людей доставляли на 34 причал, к морвокзалу, где уже находились бригады медиков, милиция. Каждый прибывший проходил регистрацию. Однако у многих спасённых людей в море остались родственники, друзья. Стеклянная стена морвокзала превратилась в «стену плача» — несчастные люди толпились возле неё, устремив свои взгляды в сторону мыса Дооб, где затонул пароход. Позже когда из района катастрофы доставили всех людей, их разместили по городским гостиницам, в корпусах НВИМУ. Всего было спасено 836 человек.

С 1 сентября 1986 года на месте катастрофы работали водолазы. Они проникали внутрь корпуса парохода через отверстия, вырезанные в борту. Работать внутри парохода было сложно и страшно. Судно легло на грунт почти полностью на правый борт. Продольные коридоры превратились в узкие лазы, поперечные — в шахты. Повсюду была разбросана мебель, в коридорах образовались целые завалы из ковровых покрытий, мебели и трупов. Большинство дверей кают заклинило и водолазом пришлось извлекать из кают тела людей преждевременно взломав дверь ломом.

Заперся в своей каюте и погиб второй помощник капитана А. Чудновский. Погиб начальник Одесского Управления КГБ генерал Крикунов и его семья: тела жены и дочери генерала были обнаружены в своей каюте, а тело генерала в спортивном костюме, с малолетним внуком на руках, было найдено вблизи каюты под трапом, ведущим на верхнюю палубу. Погиб матрос Фахретдинов, стоявший на мостике в момент столкновения. Погибли 36 девушек-бортпроводниц, до конца выполнявших свой служебный долг и помогавших выводить пассажиров с нижних палуб. На глазах у электрика А. Долинского погибли его жена и маленький сын. Погиб начальник плавпрактики М. Броун и несколько матросов — практикантов. Погибли молодожёны Кот, отправившиеся на пароходе в свадебное путешествие…

Всего по официальной версии в результате катастрофы погибло 423 пассажиров и членов экипажа. Однако, найти и поднять на поверхность удалось не всех погибших. 64 человека навсегда остались под водой.

10 сентября, работая в помещениях затонувшего судна погиб военный водолаз. 19 сентября попал в завал и не смог самостоятельно выбраться второй водолаз. После этого поисковые работы на затонувшем п/х «Адмирал Нахимов» решением Правительственной комиссии было решено прекратить.

Глава IV. Дальнейшее развитие событий

В 1987 году в Одессе, в ДК железнодорожников, после почти полугодового процесса состоялся суд над капитанами В. Марковым и В. Ткаченко. Обоих признали виновными по ст. 85 УК РСФСР и приговорили каждого к 15 годам лишения свободы в исправительно-трудовой колонии и возмещению материального ущерба в размере 40 тысяч рублей. Спустя 6 лет, в ноябре 1992 года указами президентов Украины и России их помиловали и выпустили на свободу.

Капитан Виктор Ткаченко, сменив фамилию на Тальор, уехал на постоянное место жительства в Израиль. В сентябре 2003 года яхта под командованием Виктора Тальора потерпела крушение вблизи Ньюфаундленда. Позже остатки яхты и погибших людей нашли у канадского берега. Похоронен В.Ткаченко в Тель-Авиве. Капитан Вадим Марков остался жить в Одессе. Сразу после освобождения работал в Черноморском пароходстве капитаном-наставником на пассажирских судах. Умер в Одесcе, в мае 2007 года.

Пароход «Адмирал Нахимов» до сих пор лежит на глубине 47 метров в Цемесской бухте. Ежегодно, 31 августа, на это место приходит катер, с родственниками погибших. Они опускают на воду венок и бросают цветы… Организатором поездок в Новороссийск родственников с 1987 по 2005 годы был благотворительный фонд «Нахимовец» в лице директора Г.В. Андриевской. Первого декабря 2005 года после тяжёлой болезни Галина Васильевна умерла. Руководство фондом, а также подготовку траурных мероприятий, посвященных 20-летию трагедии, взяла на себя ее дочь — Наталия Рождественская.

Теплоход «Пётр Васёв» после ремонта в 1986 году был переименован в «Подольск». Сейчас он ходит под флагом Мальты и называется «Orbit»http://admiral-nakhimov.net.ru/ps.htm. 31 августа 2006 года, спустя ровно 20 лет после трагедии, сухогруз снова зашёл в порт Новороссийск.

В 1987 году на мысе Дооб, самом ближайшем от места гибели «Адмирала Нахимова» был установлен памятный знак в память погибшего парохода и его пассажиров. Ежегодно сюда приезжают родственники погибших из всех уголков бывшего СССР, чтобы возложить венок на братскую могилу.

Знаменитый мыс Дооб в лоции Черного моря назван «приметным». За ним возвышается гора Дооб, высотой 435 метров. Мыс обращен к морю обрывистым склоном. Рядом с мысом установлен маяк. Площадка, выбранная для памятника, возвышается над уровнем моря примерно на сотню метров. В хорошую погоду с нее видно обширный участок моря, а так же черную точку – место гибели «Нахимова».

Памятный знак установлен на оси подъездной дороги. Из плоской части постамента поднимается стилизованная железобетонная волна-воронка. В центре пола замкнутой части установлена композиция из семи труб-стоек разной высоты и толщины, находящихся внутри чугунного литого венка. Верхняя часть труб срезана. Центральная труба с вмонтированными часами символизирует память о погибшем пароходе.

Трагедия теплохода &amp;quot;Адмирал Нахимов&amp;quot;

Памятный знак погибшим на пароходе «Адмирал Нахимов»

(Мыс Дооб, п. Кабардинка, Геленджикский район)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

21 год назад под Новороссийском случилась страшная трагедия: ушел под воду советский пассажирский лайнер «Адмирал Нахимов». Погибло несколько сотен человек. С тех пор в сердцах многих людей поселилась боль… С тех пор они спасшиеся и родственники погибших объединены общим делом – памятью…

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Чапкис Д.Т. Гибель «Адмирала Нахимова». — Ростов-на-Дону, 1995

2. Черкашин Н. Последний рейс «Нахимова». — Москва, 1988

3. Соболев Н.А. Море ошибок не прощает. Воспоминания капитана. — Одесса, 1991

4. Коптюх Н. Немецкий «Берлин» — советский «Адмирал Нахимов». — Ставрополь, 2005

5. Муромов И. «Сто великих кораблекрушений». — Москва, 2003.

6. Ионина Н., Кубеев М. «Сто великих катастроф». — Москва, 2003.

4

Курсовая работа: Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» и разработка мероприятий по улучшению их использования

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

1.1. Общеэкономическая характеристика объекта исследования и основные финансово-экономические показатели его предпринимательской деятельности.

1.1.1. Общеэкономическая характеристика объекта исследования.

1.1.2. Основные финансово экономические показатели предпринимательской деятельности и экономическое развитие предприятия.

1.2. Роль и значение основных средств в хозяйственной деятельности предприятия.

1.3. Состав, величина и структура основных средств предприятия.

1.4. Показатели движения и технического состояния основных средств

1.5. Фондовооруженность труда и фондоемкость реализованной продукции (работ, услуг).

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ПРЕДПРИЯТИЯ И ИХ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА.

Методика определения резервов увеличения выпуска продукции, фондоотдачи и фондорентабельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Бухгалтерский баланс

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Отчет о прибылях и убытках

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Приложение к бухгалтерскому балансу

ВВЕДЕНИЕ

В новых экономических условиях, определяемых рыночными отношениями, предприятия организуют производство и сбыт продукции с целью удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли. Это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свой научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами. Только правильное управление движением финансовых ресурсов и капитала (имущества), находящихся в распоряжении предприятия, может обеспечить ему конкурентоспособность и выживаемость на рынке.

Большое значение для деятельности предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» имеет анализ использования основных средств предприятия. Это связано с тем, что состояние основных средств и их эффективное использование прямо влияют на конечные результаты хозяйственной деятельности предприятия. Рациональное использование основных средств и производственных мощностей предприятия способствует улучшению всех технико-экономических показателей, в том числе увеличению выпуска продукции, снижению ее себестоимости, трудоемкости изготовления.

Целью данной курсовой работы является оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» и разработка мероприятий по улучшению их использования. Для этого потребовалось решить следующие задачи:

Рассмотреть общехозяйственную характеристику предприятия и динамику его экономических показателей предпринимательской деятельности за два года.

Проанализировать эффективность использования ведущего технологического оборудования в календарном времени и по производительности

Разработать мероприятия по дальнейшему улучшению использования основных средств предприятия и дать экономическую прогнозную оценку.

Объектом экономического исследования послужили годовые финансово-экономические данные НФ ОАО «ПО КЗК» (г. Назарово) за 2005-2006г.г.

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.

1.1. Общеэкономическая характеристика объекта исследования и основные финансово-экономические показатели его предпринимательской деятельности.

1.1.1. Общеэкономическая характеристика объекта исследования.

В качестве объекта изучения в настоящей контрольной работе выбрана деятельность предприятия Назаровский филиал ОАО «Производственного объединения Красноярского завода комбайнов» (НФ ОАО «ПО КЗК»)

Место нахождения филиала: 662200, Российская Федерация, Красноярский край, г. Назарово, а/я 4. Филиал является обособленным подразделением открытого акционерного общества» Производственное объединение «Красноярский завод комбайнов», которое является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации.

Общество зарегистрировано Инспекцией МИС РФ по Железнодорожному району г. Красноярска Красноярского края 19 сентября 2006г., основной государственный регистрационный номер: 1022401788474. Место нахождение Общества: Российская федерация, 660049, г. Красноярск, ул. Профсоюзов, 3.

Филиал действует от имени Общества на основании Положения, утвержденного Советом директоров Общества (Протокол Совета директоров от 06.05.2005 г.). Филиал не является юридическим лицом по российскому законодательству. Филиал имеет отдельный баланс, его имущество и средства учитываются в общем балансе Общества. Для организации и ведения своей деятельности филиал имеет расчетный рублевой и валютные счета в банках. Филиал имеет печать, штампы и бланки со своим наименованием, эмблемой общества.

Предметом деятельности филиала является:

производство и реализация сельскохозяйственной техники и комплектующих к ней;

производство, заготовка, переработка, хранение и реализация изделий промышленного назначения, товаров народного потребления;

организация и проведение опытно-конструкторских и научно- исследовательских работ;

купля-продажа всех видов движимого и недвижимого имущества, товаров, механизмов и промышленного оборудования, сырья и полуфабрикатов, запчастей и деталей для сельскохозяйственной техники, проведение всех видов торговых сделок и иных законных операций с имуществом, включая недвижимое;

осуществление экспортных, импортных, лизинговых и товарообменных сделок, а также других форм и видов внешнеэкономической деятельности;

оказание услуг по управлению пакетами акций предприятия сельскохозяйственного машиностроения;

организация и проведение проектных, строительно-монтажных и других работ, связанных со строительством и реконструкцией объектов производственно-технического назначения.

1.1.2. Основные финансово экономические показатели предпринимательской деятельности и экономическое развитие предприятия.

На основании собранных отчетных данных финансовой и бухгалтерской отчетности (бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, приложение к бухгалтерскому балансу) отражается экономическое состояние развития предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» за 2005-2006 гг.

Таблица 1.1

Основные финансово экономические показатели предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» за 2005-2006 гг.

Показатели

Годы

Изменения, +/-
2005

2006

1. Среднесписочная численность работников, чел.

317

350

33
2. Годовая стоимость ОФ, тыс. руб.

89671

77387

-12284
3. Годовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.

316190

685308

369118
4. Выручка от реализации в сопоставимых ценах, тыс. руб.

28902

65641

36739
5. Затраты на производство реализованной продукции, тыс. руб.

26982

75657

48675
6. Прибыль от реализации продукции, тыс.руб.

1920

-10016

-11936
7. Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб./руб. (п.5/п.4)

0,93

1,15

0,22
8. Фондоотдача на 1 руб. ОФ, руб./руб. (п.4/п.2)

0,32

0,85

0,53
9. Фондовооруженность, руб./чел (п.2/п.1).

282,87

221,11

-61,77
10. Производительность труда, тыс. руб./чел. (п.4/п.1).

91,17

187,55

96,37
11. Рентабельность продаж, % (п.6/п.4).

6,64%

Эффективность использования основных средств в 2005 г. составил 6,64%, а в 2006 г. еще сократилась и стала отрицательной. Эффективность использования основных средств за год сократилась, это говорит о том, что основные средства на предприятии используются неэффективно. Следовательно, в плановом году ее необходимо повысить. Так как повышение эффективности использования основных средств оказывает существенное влияние на основные технико-экономические показатели работы предприятия, таких как объем производства, прибыль, рентабельность.

Таблица 1.2

Стоимость имущества предприятия и его основных элементов: основного и оборотного капитала.

Актив

На конец 2005 г., тыс. руб.

На конец 2006 г., тыс. руб.
Основной капитал, руб.
Основные средства

89671

77387
Незавершенное строительство

1177

2234
Итого по основному капиталу

90848

79621
Оборотный капитал, руб.
Запасы

176210

150132
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

13445

1013
Дебиторская задолженность

35527

454470
Денежные средства

160

72
Итого по оборотному капиталу

225342

605687
Баланс

316190

685687

Стоимость основного капитала уменьшилась, а стоимость оборотного капитала увеличилась практически в два раза по сравнению с предыдущим годом. Основные средства составляют 98,7% от стоимости основного капитала в 2005 г и 97,2% – в 2006 г.; от стоимости имущества в целом в 2005 г. составляют 28,4%, а в 2006 г. – 11,3%. Уменьшение доли основных средств в имуществе предприятия связано с тем, что за два года выбыло большее количество основных фондов, чем поступило.

Таблица 1.3

Прибыль от реализации продукции, чистая прибыль.

Наименование

За 2006 г.

За 2005 г.
Прибыль от продаж

-12591

347
Чистая прибыль

-14572

-2499

Прибыль от реализации продукции увеличилась почти в 37 раз, чистая прибыль в 6 раз. Возможно, это связано с уменьшением объемов строительства, подорожанием стройматериалов, сырья, уменьшением покупательской способности населения.

Состав, величина и движение основных фондов предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» на 2005-2006 гг. представлены в табл. 1.4.

Таблица 1.4

Состав, величина и движение основных фондов предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» на 2005-2006 гг.

Элементы основных средств

Наличие на начало отчетного года

Поступило

Выбыло

Наличие на конец отчетного года
На 2006г.
Здания

11260

11260
Сооружения и передаточные устройства

2049

2049
Машины и оборудование

82937

10760

(15)

93682
Транспортные средства

3530

234

(935)

2829
Производственный и хозяйственный инвентарь

3713

190

(25)

3878
Итого

103489

11184

(975)

113698
На 2005 г.
Здания

11260

11260
Сооружения и передаточные устройства

2049

2049
Машины и оборудование

83247

(304)

82937
Транспортные средства

3530

3530
Производственный и хозяйственный инвентарь

3713

3713
Итого

103793

(304)

103489

Как видно из таблицы, основные средства предприятия состоят из зданий, сооружений и передаточных устройств, машин и оборудования, транспортных средств, производственного и хозяйственного инвентаря. Большую часть основных средств составляют здания и машины и оборудования. Предприятие НФ ОАО «ПО КЗК» начало работать с мая 2005г., поэтому нет данных на начало 2005г.

1.2. Роль и значение основных средств в хозяйственной деятельности предприятия.

Одним из основных признаков предприятия является наличие у него обособленного имущества. Согласно законодательству и уставу предприятия оно может принадлежать ей на праве собственности либо владения, пользования и распоряжения в пределах, установленных собственником или уполномоченным им органом и действующими законодательными органами.

Наличие обособленного имущества обеспечивает материально-техническую возможность функционирования предприятия, ее экономическую состоятельность и надежность. Без имущества не могут осуществлять свою деятельность ни крупные, ни малые предприятия.

На предприятиях состав и структура имущества могут существенно различаться, однако главной составляющей для большинства предприятий являются основные средства.

Основные средства – это материально-вещественные ценности, используемые в качестве средств труда, которые действуют в неизменной форме в течение длительного периода времени и утрачивают свою стоимость по частям.

Одним из важнейших факторов увеличения объема производства продукции на промышленных предприятиях является обеспеченность их основными средствами в необходимом количестве и ассортименте и эффективное их использование.

Основные производственные фонды должны систематически обновляться. Рост основных фондов, особенно орудий труда, и улучшение их качества на основе новейших технических и научных достижений повышает техническую вооруженность труда, являются важнейшим условием выпуска высококачественной продукции с меньшими затратами труда, роста производительности труда и снижения себестоимости продукции.

Информационной базой для проведения анализа обеспеченности предприятия основными средствами производства является главным образом бухгалтерская отчетность. В первую очередь — это баланс (ф. № 1), «Отчет о прибылях и убытках» (ф. № 2), приложение к балансу (ф. № 5).

Анализ обычно начинается с изучения объема основных средств, их динамики и структуры.

1.3. Состав, величина и структура основных средств предприятия.

В практике учета и в статистике к основным средствам относят средства труда со сроком службы не менее года и стоимостью выше определенной величины, устанавливаемой в зависимости от динамики цен на продукцию фондообразующих отраслей. С 1 января 1997 г. к основным фондам относят предметы стоимостью не менее 100-кратного установленного законодательством РФ минимального размера труда (МРОТ), независимо от срока их службы.

В зависимости от характера участия основных фондов в процессе расширенного воспроизводства они подразделяются на производственные и непроизводственные основные фонда.

Производственные основные средства функционируют в сфере материального производства, неоднократно участвуют в процессе производства, изнашиваются постепенно и переносят свою стоимость на создаваемый продукт (выполненную работу, оказанные услуги) частями, по мере снашивания. Производственные основные средства составляют материально-техническую базу фирмы и основу ее уставного капитала. Пополняются они за счет капитальных вложений.

Непроизводственные основные средства не участвуют в процессе производства и предназначены для целей непроизводственного потребления. К ним относятся числящиеся на балансе фирмы объекты здравоохранения (больницы, медико-санитарные части, здравпункты, санаторно-курортные учреждения и т. п.), физкультуры и спорта (дворцы спорта, бассейны, катки, спортивные базы, спортивные школы и др.), жилищно-коммунальные и социально-культурной сферы (общежития, жилые дома, бани, клубы, детские сады и ясли, театры и т. д.).

Основные производственные фонды – материально-техническая база общественного производства. От их объема зависят производственная мощность предприятия и уровень технической вооруженности труда. Повышение технической вооруженности труда обогащает процесс труда, придает ему творческий характер, повышает культурно-технический уровень общества.

Основные производственные фонды предприятия – это огромное количество средств труда, которые, несмотря на свою экономическую однородность, отличаются целевым назначением и сроком службы. Отсюда возникает необходимость классификации основных фондов по группам, учитывающим специфику производственного назначения различных видов фондов.

По действующей видовой классификации основные производственные фонды предприятий делятся на следующие группы:

Земельные участки и объекты природопользования (вода, недра, другие природные ресурсы), принадлежащие предприятию на правах собственности.

Здания (производственно-технические, служебные и другие);

Сооружения (инженерно-строительные объекты, обслуживающие производство).

передаточные устройства (электросети, теплосети).

Машины и оборудование.

Измерительные и регулирующие приборы и устройства и лабораторное оборудование.

Вычислительная техника.

Транспортные средства (внутри- и внепроизводственные).

Инструмент и приспособления стоимостью свыше 50 МРОТ.

Производственный и хозяйственный инвентарь.

Внутрихозяйственные дороги.

Капитальные вложения.

По перечисленным видам ведется учет основных средств и составляется отчетность об их наличии и движении.

По принадлежности основные средства делятся на собственные, принадлежащие данной организации или другому хозяйственному органу, и арендованные, находящиеся во временном их использовании на правах аренды.

По признаку использования основные фонды можно подразделить на находящиеся в эксплуатации (действующие), в реконструкции и техническом перевооружении, в резерве (запасе) и на консервации.

Соотношение (в процентах) отдельных групп основных фондов представляет структуру фондов.

Различают отраслевую, производственную, технологическую, возрастную и другие структуры. Отраслевая структура характеризуется удельным весом стоимости основных фондов по отраслям промышленности в их суммарной балансовой стоимости по промышленности. Производственная структура – удельным весом каждой группы или элементов основных фондов в общей их стоимости. Технологическая структура – долей различных видов основных фондов внутри определенной их группы. Возрастная структура – удельным весом различных возрастных групп основных фондов в их общей стоимости.

Структура основных фондов и ее изменение за определенное время позволяют характеризовать технический уровень производства и эффективность использования капитальных вложений. В отраслевом разрезе структура основных фондов отражает уровень материально-технической базы промышленного производства, степень индустриального развития страны.

Прогрессивность структуры основных фондов характеризует удельный вес их активной части. Обществу не безразлично, в какую группу основных фондов вкладываются средства. Оно заинтересовано в оптимальном повышении удельного веса машин и оборудования – активной части фондов (машины и оборудование), которые обслуживают решающие участки производства и характеризуют производственные возможности предприятия по выпуску тех или иных изделий. Здания, сооружения, инвентарь, обеспечивающие нормальное функционирование активных элементов основных фондов, относятся к пассивной части основных средств.

Чем выше доля оборудования в стоимости основных производственных фондов, тем при прочих равных условиях больше выпуск продукции, выше показатель фондоотдачи. Поэтому улучшение структуры основных фондов рассматривается как условие роста производства, снижения себестоимости, увеличения денежных накоплений предприятия.

Улучшить структуру основных производственных фондов позволяют:

Обновление и модернизация оборудования.

Совершенствование доли оборудования за счет увеличения доли прогрессивных видов станков и машин, особенно станков для выполнения финишных операций, автоматических и полуавтоматических станков, универсальных агрегатных станков, автоматических линий.

Лучшее использование зданий и сооружений, установка дополнительного оборудования на свободных площадях.

Правильная разработка проектов строительства и высококачественное выполнение планов строительства предприятий.

Ликвидация лишнего и малоиспользуемого оборудования и установка оборудования, обеспечивающего более правильные пропорции между его отдельными группами.

1.4. Показатели движения и технического состояния основных средств

Большое значение имеет анализ движения и технического состояния основных средств, который проводится по данным бухгалтерской отчетности (форма № 5). Для этого рассчитываются следующие показатели:

1) Коэффициент ввода, характеризующий долю новых основных средств в общей их стоимости на коней года

К ввода = Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования (1.1)

2) Коэффициент выбытия, характеризующий долю выбывших основных средств в общей стоимости на начало года

К выбытия =Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования (1.2)

3) Коэффициент прироста – это сумма прироста основных средств на их стоимость на начало периода

К прироста =Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования (1.3)

4) Коэффициент износа – это сумма износа начисленная за весь период эксплуатации на первоначальную стоимость

К износа =Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования (1.4)

5) Коэффициент годности, показывает степень пригодности основных средств и рассчитывается как отношение остаточной стоимости основных средств к первоначальной стоимости основных средств:

К годности =1- К износа (1.5)

Таблица 1.5

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

Таблица 1.6

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

Расчет коэффициентов приведем в таблице 1.7

Таблица 1.7

Данные о движении и техническом состоянии основных средств на предприятии НФ ОАО «ПО КЗК».

Показатель

Уровень показателя

Изменение
2005 г.

2006 г.

1. Показатели движения
Коэффициент ввода

1,003

0,098

-0,905
Коэффициент выбытия

0

0,009

0,009
Коэффициент прироста

0

0,098

0,098
2. Показатели технического состояния
Коэффициент износа

0,118

0,242

0,124
Коэффициент годности

0,882

0,758

-0,124

Данные табл. 1.7 показывают, что за отчетный год техническое состояние основных средств на предприятии несколько ухудшилось. В отчетном году коэффициент ввода основных средств составил 0,098. По сравнению с 2005 годом поступивших основных средств в 2006 году было меньше на 90,5%, это говорит о том, что на отчетную дату предприятие имело достаточное количество основных средств, а в частности машин, оборудования и хозяйственного инвентаря. Выбытие основных средств на предприятии незначительное, в отчетном периоде составляет 0,9%, так как происходит своевременный запланированный ремонт и наладка уже имеющегося оборудования. Степень износа основных средств составляет 11,8% и 24,2% соответственно в 2005 и 2006 гг. Значение коэффициента годности, который на анализируемом предприятии равен 0,882 в 2005 г. и 0,758 говорит о том, что предприятие за последний период времени фактически полностью обновила свои основные средства.

1.5. Фондовооруженность труда и фондоемкость реализованной продукции (работ, услуг).

Обеспеченность предприятия отдельными видами машин, механиз­мов, оборудования, помещениями устанавливается сравнением факти­ческого их наличия с плановой потребностью, необходимой для выпол­нения плана по выпуску продукции. Обобщающими показателями, характеризующими уровень обеспеченности предприятия основны­ми производственными фондами, являются фондовооруженность и техническая вооруженность труда.

Показатель общей фондовооруженности труда рассчитывается отношением среднегодовой стоимости промышленно-производственных фондов к среднесписочной численности рабочих в дневную смену.

Уровень технической вооруженности труда определяется отноше­нием стоимости производственного оборудования к среднесписочно­му числу рабочих в дневную смену.

Проведем расчет рассмотренных показателей и занесем их в таблицу 1.8.

Таблица 1.8

Показатели фондовооруженности и технической вооруженности труда

Показатель

Значение показателя

Темп роста, %
2005 г.

2006 г.

Отклонение

Фондовооруженность труда, тыс.руб./чел.

282,87

221,11

-61,77

78%
Техническая вооруженность труда, тыс.руб./чел.

268,09

273,52

5,42

102%
Производительность труда, тыс.руб./чел.

91,17

187,55

96,37

206%
Фондоотдача на 1 руб. ОФ, руб./руб.

0,32

0,82

0,51

259%

Как видно из таблицы 1.8 фондовооруженность труда в отчетном периоде составила 221,11 тыс. руб./чел. За анализируемый период произошло снижение фондовооруженности на 61,77 тыс.руб./чел., или на 22%. Темп роста фондовооруженности составил 78%, то есть стоимость основных средств сократилась по сравнению с численностью работников предприятия. Техническая вооруженность труда также увеличилась на 5,42 тыс. руб./ чел., или 2%, а темп роста составил 102%. Производительность труда показывает, сколько выручки приходится на одного работника предприятия, в 2006 году на одного работника выручка составила 187,5 тыс. руб., что на 96,37 тыс. руб., или на 206%, больше, чем в 2005 году. Как видно из таблицы темп роста производительности труда превышает темп роста технической вооруженности труда, это является положительной тенденцией. Фондоотдача ОФ показывает количество выручки предприятия в рублях, которое приходится на 1 руб. основных фондов предприятия, в 2006 году выручка на один рубль составила 0,82 руб., что на 0,51 руб. больше, чем в 2005 г.

Результатом лучшего использования основных фондов является прежде всего увеличение объёма производства. Поэтому обобщающий показатель эффективности основных фондов должен строиться на принципе соизмерения произведённой продукции со всей совокупности применённых при её производстве основных фондов. Это и будет показатель выпуска продукции, приходящийся на один рубль стоимости основных фондов, — фондоотдача.

Для расчётов фондоотдачи используется формула:Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования, где

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — показатель фондоотдачи, руб./руб.;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— годовой объём выпуска товарной (валовой) продукции, руб.;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — среднегодовая стоимость основных фондов, руб.

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использованияФондоотдача – важнейший обобщающий показатель использования фондов. Значение этого показателя свидетельствует о том, насколько эффективно используются производственные здания, сооружения, силовые и рабочие машины и оборудование и т. д., т. е. все без исключения группы основных фондов. Повышение фондоотдачи – важнейшая задача предприятий. В условиях научно-технического прогресса значительное увеличение фондоотдачи осложнено быстрой сменой оборудования, нуждающегося в освоении, а также увеличением капитальных вложений, направляемых на улучшение условий труда, охраны природы и т. п.

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ. ОБОСНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ПРЕДПРИЯТИЯ И ИХ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА.

Методика определения резервов увеличения выпуска продукции, фондоотдачи и фондорентабельности.

В заключение анализа подсчитывают резервы увеличения выпуска продукции и фондоотдачи – ими могут быть ввод в действие нового оборудовании, сокращение целодневных и внутрисменных простоев, повышение коэффициента сменности, более интенсивное его использование.

Резервы увеличения выпуска продукции за счет ввода в действие нового оборудования определяют умножением его дополнительного количества на текущий уровень среднегодовой выработки или на фактическую величину всех факторов, которые формируют ее величину:

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования,

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— резервы увеличения выпуска продукции за счет ввода в действие нового оборудования;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — резерв дополнительного количества;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — среднегодовая выработка;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — количество дней;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — коэффициент сменности;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — производительность;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — среднечасовая выработка.

Сокращение целодневных простоев оборудования приводит к увеличению среднего количества отработанных дней каждой его единицей за год. Этот прирост необходимо умножить на возможное (прогнозируемое) количество единиц оборудования и фактическую среднедневную выработку единицы в текущем периоде:

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования,

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— резерв увеличения валовой продукции;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — количество единиц оборудования (возможное);

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — увеличение количества отработанных дней;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — среднедневная выработка.

Чтобы подсчитать резерв увеличения выпуска продукции за счет повышения коэффициента сменности в результате лучшей организации производства, необходимо возможный прирост последнего умножить на планируемое количество дней работы всего парка оборудования и на текущий уровень сменной выработки:

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования,

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— резерв увеличения выпуска продукции за счет повышения коэффициента сменности;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — увеличение коэффициента сменности;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — сменная выработка.

Резерв увеличения выпуска продукции за счет сокращения внутрисменных простоев определяют умножением планируемого прироста средней продолжительности смены на фактический уровень сред­нечасовой выработки оборудования и на возможное количество отработанных смен всем его парком — СМ (произведение возможно­го количества оборудования, возможного количества отработанных дней единицей оборудования и возможного уровня коэффициента сменности):

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования,

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — резерв увеличения выпуска продукции за счет сокращения внутрисменных простоев;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — возможное количество отработанных смен;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — планируемый прирост средней продолжительности смены.

Для определения резерва увеличения выпуска продукции за счет по­вышения среднечасовой выработки оборудования необходимо сначала выявить возможности роста последней за счет обновления и модерни­зации оборудования, более интенсивного его использования, внедре­ния достижений научно-технического прогресса и т.д. Затем выявленный резерв повышения выработки за 1 машино-час надо умножить на возможное количество часов работы оборудования Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования (произведе­ние возможного количества единиц, количества дней работы, коэффициента сменности, продолжительности смены):

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования,

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — резерв увеличения выпуска продукции за счет по­вышения;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — возможность увеличения среднечасовой выработки оборудования

После этого определяют резервы роста фондоотдачи:

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

где Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — фактический объем валовой продукции отчетного периода;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— резерв увеличения валовой продукции;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— фактическая средняя величина основных производ­ственных фондов в отчетном периоде;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования — дополнительная сумма основных фондов, которая по­надобится для освоения резервов увеличения произ­водства продукции;

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования— резерв сокращения основных фондов за счет реали­зации, сдачи в аренду, консервации и списания.

Для определения резервов роста фондорентабельности необхо­димо прирост фондоотдачи умножить на фактический уровень рен­табельности продукции в отчетном периоде:

Оценка эффективности использования основных средств предприятия НФ ОАО &amp;quot;ПО КЗК&amp;quot; и разработка мероприятий по улучшению их использования

По итогам анализа разрабатывают конкретные мероприятия по освоению выявленных резервов и осуществляют контроль за их про­ведением.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Трудно переоценить народно-хозяйственное значение эффективного использования основных фондов. Решение этой задачи означает увеличение производства необходимой обществу продукции, повышение отдачи созданного производственного потенциала и более полное удовлетворение потребностей населения, улучшение баланса оборудования в стране, снижение себестоимости продукции, рост рентабельности производства, накоплений предприятий.

Более полное использование основных фондов приводит также к уменьшению потребностей во вводе новых производственных мощностей при изменении объема производства, а следовательно, к лучшему использованию прибыли предприятия (увеличению доли отчислений от прибыли в фонд потребления, направлению большей части фонда накопления на механизацию и автоматизацию технологических процессов и т.д.).

Улучшение использования основных фондов означает также ускорение их оборачиваемости, что в значительной мере способствует решению проблемы сокращения разрыва в сроках физического и морального износа, ускорение темпов обновления основных фондов.

Наконец, эффективное использование основных фондов тесно связано и с другой ключевой задачей современного периода экономики – с повышением качества выпускаемой продукции, ибо в условиях рыночной конкуренции быстрее реализуется и пользуется спросом высококачественная продукция.

Основные средства предприятия НФ ОАО «ПО КЗК» состоят из зданий, сооружений и передаточных устройств, машин и оборудования, транспортных средств, производственного и хозяйственного инвентаря. Большую часть основных средств составляют здания и машины и оборудования.

За отчетный год техническое состояние основных средств на предприятии несколько ухудшилось. В отчетном году коэффициент ввода основных средств составил 0,098. По сравнению с 2005 годом поступивших основных средств в 2006 году было меньше на 90,5%. Выбытие основных средств на предприятии незначительное, в отчетном периоде составляет 0,9%, так как происходит своевременный запланированный ремонт и наладка уже имеющегося оборудования. Степень износа основных средств составляет 11,8% и 24,2% соответственно в 2005 и 2006 гг. Значение коэффициента годности, который на анализируемом предприятии равен 0,882 в 2005 г. и 0,758 говорит о том, что предприятие за последний период времени фактически полностью обновила свои основные средства.

Фондовооруженность труда в отчетном периоде составила 221,11 тыс. руб./чел. За анализируемый период произошло снижение фондовооруженности на 61,77 тыс.руб./чел., или на 22%. Темп роста фондовооруженности составил 78%, то есть стоимость основных средств сократилась по сравнению с численностью работников предприятия. Техническая вооруженность труда также увеличилась на 5,42 тыс. руб./ чел., или 2%, а темп роста составил 102%. Производительность труда показывает, сколько выручки приходится на одного работника предприятия, в 2006 году на одного работника выручка составила 187,5 тыс. руб., что на 96,37 тыс. руб., или на 206%, больше, чем в 2005 году. Как видно из таблицы темп роста производительности труда превышает темп роста технической вооруженности труда, это является положительной тенденцией. Фондоотдача ОФ показывает количество выручки предприятия в рублях, которое приходится на 1 руб. основных фондов предприятия, в 2006 году выручка на один рубль составила 0,82 руб., что на 0,51 руб. больше, чем в 2005 г.

Темп роста производительности труда (206%) превышает темп роста технической вооруженности труда (102%), это является положительной тенденцией.

Эффективность использования основных средств в 2005 г. составил 6,64%, а в 2006 г. еще сократилась и стала отрицательной. Эффективность использования основных средств за год сократилась, это говорит о том, что основные средства на предприятии используются неэффективно.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Методические указания к курсовой работе для студентов специальности 060800 – «Экономика и управление на предприятиях»/ Красс ГАСА. Красноярск, 2006. 138 с.

Елизаров Ю.Ф. Экономика организаций: Учебник для вузов – М.:Издательство “Экзамен”,2005.-496с.

Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов / Под ред. Проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2006. – 471 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 400 с. – (Серия «Высшее образование»)

Хаматова Л.А. Экономика предприятия. Экономические ресурсы предприятия: Учебное пособие. – М.: Изд. торговая корпорация «Дашков и К» — 2003 .-318с.

Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 670с.

Реферат: Город-герой – символ мужества и стойкости защитников Отечества

РЕФЕРАТ

по курсу «История России»

по теме: «Город-герой – символ мужества и стойкости защитников Отечества»

Введение

Ленинград и Сталинград, Севастополь и Одесса названы городами-героями 1 мая 1945 г, в приказе Верховного Главнокомандующего. 8 мая 1965 г. Президиум Верховного Совета СССР утвердил положение о звании города-героя и издал Указ, по которому Золотые Звезды вручили Ленинграду, Волгограду, Киеву, Одессе и Севастополю. Этим же Указом звание города-героя присвоено Москве, звание крепости-героя — Брестской крепости. Позже звания героя удостоились: Новороссийск и Керчь -14 сентября 1973 г., Минск — 26 июня 1974 г., Тула — 7 декабря 1976 г., Смоленск и Мурманск — 6 мая 1985 г. «Военное образование» не раз рассказывало читателям о каждом из 12 форпостов Отчизны, удостоенных почетного звания и высшей степени отличия за массовый героизм и мужество своих защитников. Кратким обзором представляем хронологию их подвигов.

«Город-герой» — почетное звание, присваиваемое городам Советского Союза, трудящиеся которых проявили массовый героизм и мужество в защите Родины в годы Великой Отечественной войны.

В то грозное время народы Советской страны приложили героические усилия, чтобы организовать отпор врагу, превратить Родину в сплоченный военный лагерь.

Основные группировки немецко-фашистских захватчиков были нацелены на захват важнейших стратегических центров страны. Как могучие бастионы встали на пути вражеских полчищ города Москва, Ленинград, Сталинград, Киев, Минск, Одесса, Севастополь, Новороссийск, Керчь, Тула, Смоленск, Мурманск, Брестская крепость. В сражениях за эти города ярко проявились боевая доблесть войск, мужество населения. Воины и труженики тыла, взрослые и дети, все, как один, ковали победу. Ни разрывы бомб и снарядов, ни яростные атаки врага не сломили боевой дух защитников Родины. Плечом к плечу с советскими воинами сражались народные ополченцы, мужественные партизаны и бесстрашные подпольщики.

Золотыми буквами вписаны в летопись истории Великой Отечественной войны эти города. Они составляют гордость и славу Отечества, олицетворяют богатырский подвиг советского народа, разгромившего немецко-фашистских захватчиков.

1. СМОЛЕНСКОЕ СРАЖЕНИЕ

Оно началось 10 июля 1941 года. К началу сражения противник имел двойное превосходство в людях, артиллерии и самолетах и почти четырехкратное в танках.

Зная это, советское командование решило развернуть в тылу Западного фронта несколько резервных армий и создать еще один — Резервный фронт.

Главный удар фашистские войска нанесли по двум направлениям — из района Витебска в сторону Духовщины с целью обойти Смоленск с севера и из района Орши — Могилева на Ельню, чтобы обойти Смоленск с юга и тем самым сразу взять в клещи главные силы Западного фронта.

Одновременно на севере — на правом крыле нашего Западного фронта — фашисты нанесли вспомогательный удар в северо-восточном направлении в сторону Невеля и Великих Лук, а на левом крыле — на юго-восток в направлении города Кричева. Этими ударами немецкое командование хотело изолировать фланговые группировки советских войск Западного фронта.

Вначале (до 20 июля) гитлеровцы добились серьезных успехов. Наши войска вынуждены были отходить на восток. 22-я армия генерала Ф. А. Ершакова, сражавшаяся в районе Полоцка, была рассечена на две части, и ее дивизии вели бои в окружении. 19-я армия генерала И. С. Конева, не успевшая сосредоточиться и развернуться на указанном ей рубеже, не смогла сдержать удара противника и снова отошла к Смоленску, где вместе с 16-й армией генерала М. Ф. Лукина и 20-й генерала П. А. Курочкина вела бои почти в полном окружении. 13-я армия генерала В. Ф. Герасименко также была рассечена, одна ее часть вела бои в окружении в районе Могилева, другая — в районе Кричева.

Однако на левом (южном) фланге Западного фронта события развивались по-иному. Здесь 21-я армия генерала Ф. И. Кузнецова 13 июля перешла в наступление по направлению на Бобруйск и выбила немцев из городов Рогачев и Жлобин.

Для немецкого командования этот удар оказался полнейшей неожиданностью, и оно спешно стало перебрасывать свои механизированные корпуса, штурмовавшие Смоленск, на участок наступления 21-й армии. С трудом фашистским войскам удалось здесь приостановить продвижение на запад наших отважных воинов.

14 июля советское командование преподнесло гитлеровцам еще один сюрприз. Под Оршей по наступающим фашистским войскам впервые нанесла удар батарея реактивных минометов («катюш»). Батареей командовал капитан И. А. Флеров. Появление этого нового вида оружия было неожиданным для врага и вызвало настоящий переполох в его войсках на этом участке фронта.

Однако враг, несмотря ни на что, рвался вперед, и 16 июля фашистским войскам все же удалось захватить Смоленск.

18 июля советское командование решило сформировать в тылу еще один фронт обороны Москвы — Можайский. Несколько армий разворачивались на линии Волоколамск — Можайск — Малоярославец и начали спешно создавать здесь линию укреплений.

Фашистское командование после захвата Смоленска еще более уверовало в свою победу и приступило к операциям, непосредственно направленным против советской столицы, 22 июля оно дало распоряжение начать бомбардировки Москвы.

С 22 июля по 1 октября противовоздушная оборона города отразила 36 налетов фашистской авиации, сбив большое число вражеских бомбардировщиков. В Москве же разрушения были весьма незначительными.

Между тем события на фронте восточное Смоленска начали развиваться совсем не по плану гитлеровских генералов. 23 июля войска Западного фронта нанесли сильный удар по противнику из района Рославля в сторону города Починок, а 24 и 25 июля последовали удары советских войск из районов городов Белый и Ярцево. В обход Смоленска с севера и юга двинулись войска армий М. Ф. Лукина и П. А. Курочкина, только что вырвавшиеся из окружения. Противник спешно подтянул в этот район дополнительные силы, и ему удалось снова окружить эти армии. Но 27 июля мощным ударом нескольких оперативных групп наших войск под командованием генералов К. К. Рокоссовского, В. А. Хоменко, С. А. Калинина и В. Я. Качалова фашисты были отброшены на запад, а советские войска заняли северную часть города Смоленска. Большинство частей окруженных армий вырвались из кольца.

Много недель подряд шли напряженные бои под Ельней. Здесь гитлеровцы несли такие тяжелые потери, что стали называть этот район «кровавой печью».

Несколько раз из рук в руки переходил горящий, разрушенный дотла город Ярцево. Здесь были надолго остановлены войска танковой группы фашистского генерала Гота.

Генерал Гальдер в своем дневнике писал: «Командование противника действует энергично и умело. Его войска сражаются ожесточенно и фанатически. Противник наверняка не думает об отступлении. Противник ведет упорные атаки».

30 июля гитлеровское командование впервые с начала войны приняло решение, которое ему было навязано героическим сопротивлением Советской Армии, — оно приказало группе «Центр» прекратить наступление на Москву и перейти к обороне.

4 августа Гитлер сам прибыл в штаб группы армий «Центр» и здесь подтвердил свое решение от 30 июля — вся эта группа армий на Московском направлении переходит к обороне, а из ее состава одна полевая армия и танковая группа направляются на помощь группе армий «Юг», которая увязла в боях под Киевом. Часть войск выделялась в помощь группе армий «Север», ведущей наступление на Ленинград и застрявшей на Лужской линии обороны. Так Гитлер признал, что наступать сразу по всему фронту его войска уже не могут. И он решил, прежде чем идти на Москву, сначала одержать победы под Киевом и Ленинградом. Но наше командование об этом решении пока еще не знало и считало, что противник по-прежнему будет стремиться основными своими силами овладеть Москвой. Что, не сумев прорваться к Москве лобовым ударом, он постарается обойти войска Западного фронта с флангов. Именно так было расценено движение двух фашистских армий на юг. Чтобы отразить возможные удары этих армий через Брянск с поворотом на северо-восток, на Москву, 14 августа Ставка приняла решение создать Брянский фронт во главе с генералом А. И. Еременко.

В конце августа и в начале сентября войска Западного и Резервного фронтов нанесли ряд сильных ударов по войскам группы армий «Центр», перешедшим к обороне. Была разгромлена ельнинская Группировка противника, и над Ельней вновь был поднят красный флаг. Серьезное поражение потерпели гитлеровские войска и в районе Духовщины. Однако большего в то время наши войска сделать не могли и по указанию Ставки тоже перешли к обороне. 10 сентября Смоленское сражение закончилось…

Оно длилось два месяца. Попытка фашистских войск с ходу прорваться к Москве не удалась. В этом главный итог Смоленского сражения.

За стойкость, мужество и отвагу в обороне и наступлении 228 бойцов и командиров Западного фронта были награждены орденами и медалями, 7 человек удостоены высокого звания Героя Советского Союза, четыре прославленные в боях стрелковые дивизии Западного направления: 100, 127, 153,161-я — 18 сентября 1941 года первыми были преобразованы в 1, 2, 3, 4-ю гвардейские дивизии. Этими дивизиями командовали: генерал И. Н. Руссиянов, полковники А. 3. Акименко, Н. А. Гаген, П. Ф. Москвитин. Так родилась советская гвардия.

Гвардейцы были на особом положении в армии. И главное отличие их состояло в том, что им, гвардейцам, доверяли самые сложные операции, их ставили на самые ответственные участки — фронта.

Заканчивая рассказ о Смоленском сражении, нельзя не отметить огромную роль, которую сыграли в нем трудящиеся Смоленска и Смоленской области. Они возводили оборонительные сооружения, строили взлетно-посадочные площадки для самолетов, принимали участие в противовоздушной обороне города. Большую заботу жители Смоленска проявляли о раненых воинах.

Под руководством областной партийной организации образцово была проведена эвакуация гражданского населения и промышленных предприятий из областного центра и городов, успешно был убран урожай на колхозных полях и вывезен на восток. Обком партии стал организатором партизанского движения на территории Смоленской области. Им было сформировано более 50 отрядов численностью свыше тысячи человек.

На исходе третьей недели Великой Отечественной войны немецко-фашистские полчища подошли к границам Смоленской области. 10 июля 1941 г. вражеская группа армий «Центр» и части группы армий «Север» возобновили наступление на главном — московском направлении. Началось сражение, развернувшееся на фронте до 650 км и в глубину до 250 км. В центре его был город-воин, страж России, город-ключ — древний Смоленск.

Два месяца длилось это сражение. В боях на смоленской земле родилась Советская гвардия. Здесь был сорван гитлеровский план безостановочно наступать на Москву. Здесь впервые во 2-й мировой войне немецко-фашистские войска вынуждены были перейти на главном направлении к обороне. Уже в июле враг использовал почти половину своего стратегического резерва для усиления группы армий «Центр».

В боях на Смоленщине отличились многие тысячи советских бойцов и офицеров — люди разных национальностей. Среди 78 Героев Советского Союза, удостоенных этого звания за подвиги, совершенные на смоленской земле, — представители 10 национальностей. В то же время смоляне сражались на всех участках советско-германского фронта. В первые дни войны практически все мужчины призывного возраста ушли в армию. Более 250 из них стали Героями Советского Союза, свыше 40 — полными кавалерами ордена Славы.

25 сентября 1943 г., город Смоленск был освобожден советскими войсками от немецко-фашистских захватчиков в ходе Смоленско-Рославльской операции 1943г. В результате этой операции войска Западного фронта продвинулись на 135 — 145 км, завершили освобождение Смоленской области и положили начало освобождению Белоруссии. Отличившимся в боях 39 соединениям и частям было присвоено почетное наименование Смоленских.

В городе создано много мемориалов, посвященных Великой Отечественной войне.

В 1966г. Смоленск награжден орденом Отечественной войны I степени, а в 1983г.- орденом Ленина. В 1985 г. Президиум Верховного Совета СССР издал Указ о присвоении Смоленску почетного звания «Город-герой

2. Город-герой Одесса

С первых же дней войны Одесса оказалась прифронтовым городом. Около 55 тысяч одесситов вступили в народное ополчение и истребительные батальоны. Ожесточенные бои на дальних подступах к Одессе развернулись в начале августа 1941г. А уже 8 августа город был объявлен на осадном положении. 10 августа враг начал штурм одесских укреплений.

Несмотря на пятикратное превосходство в живой силе и технике, трехсоттысячная армия противника вынуждена была в течение 73 дней топтаться у стен Одессы. Город стоял насмерть. Население Одессы мужественно переносило тяготы и опасности осады — систематические налеты вражеской авиации и артиллерийские обстрелы, недостаток продовольствия. В этих трудных условиях ни на один день не прекращалась работа фабрик и заводов. Воины и население стали единым, боевым гарнизоном.

Врагу так и не удалось овладеть городом. Только в связи с изменением общей обстановки на фронте советское командование 30 сентября 1941г. отдало приказ об эвакуации войск из Одессы. Длившаяся в течение двух недель эвакуация была завершена на рассвете 16 октября. Она прошла четко и организованно. С 16 октября 1941 г. по 9 апреля 1944 г. город был оккупирован, но не прекратил борьбы. В Одессе действовали подпольный обком. Под их руководством, базируясь на Одесские катакомбы, в городе и пригородах действовали 6 партизанских отрядов и 45 подпольных групп.

В 1944 г. на всем советско-германском фронте развернулись широкие наступательные операции. 10 апреля 1944 г. войска 3-го Украинского фронта при активном участии партизан и подпольщиков освободили Одессу.

Аллея Славы, могила Неизвестного матроса и парке культуры и отдыха имени Т. Г. Шевченко» обелиски, мемориальные доски, названия проспектов и улиц — все это священная память о бессмертном подвиге героических защитников Одессы.

Это память о партизанах и подпольщиках, которые уничтожили в активных боях и путем диверсий более 5 тыс. гитлеровских офицеров и солдат, 189 предателей Родины; организовали 27 крушений воинских эшелонов с живой силой и техникой, в результате которых было выведено из строя 16 паровозов и 241 вагон, взорвали 16 железнодорожных и шоссейных мостов; разрушили 82 км телефонного кабеля; подбили и сожгли 2 танка, 248 автомашин, 13 артиллерийских орудий; спасли от угона в фашистское рабство до 20 тыс. советских граждан.

Это и память о расстрелянных, повешенных, сожженных, замученных, угнанных в рабство и согнанных в гетто сотнях тысяч советских граждан.

За выдающиеся заслуги перед Родиной, мужество и героизм, проявленные трудящимися города Одессы в борьбе с немецко-фашистскими захватчиками, и в ознаменование 20-летия Победы советского народа в Великой Отечественной воине 1941—1945 гг. Указом Президиума Верховного Совета СССР от 8 мая 1965 г. город-герой Одесса награжден орденом Ленина и медалью «Золотая Звезда».

3. Город-герой Севастополь

Под натиском превосходящих сил противника, прорвавшегося через Крымский перешеек, войска Отдельной Приморской армии, отступая в глубь Крыма, на подступах к Севастополю заняли оборону на заранее подготовленных рубежах.

Кроме войск Отдельной Приморской армии Севастополь — главную базу Черноморского флота — защищали и моряки-черноморцы.

Первая попытка врага овладеть Севастополем была предпринята в ноябре 1941 г., но все атаки противника были отбиты с большими для него потерями.

Второе наступление на Севастополь враг предпринял 17 декабря 1941 г., бросив в бой 7 пехотных дивизий и 2 горнострелковые бригады. Но и на этот раз войска немецко-фашистских захватчиков не смогли преодолеть героическое сопротивление советских воинов. Наступление врага было приостановлено к концу декабря. Лишь на отдельных участках гитлеровцы ценой больших потерь сумели продвинуться от 2 — 3 км на юго-востоке до 7 — 10 км на северных подступах к городу.

Героические защитники Севастополя не только вели тяжелые оборонительные бои с превосходящими силами противника, но и наносили ему контрудары. Так, в январе — марте 1942г. на отдельных участках обороны враг был отброшен на рубежи, с которых он в декабре 1941 г. начинал штурм Севастополя. Большую помощь нашим войскам оказывала береговая артиллерия и артиллерия находившихся в Севастополе кораблей Черноморского флота.

После того как части и соединения Советской Армии оставили Керченский полуостров, положение защитников Севастополя резко ухудшилось. Враг мог теперь сосредоточить здесь основные силы своих войск, находившихся в Крыму. Кроме того, авиация, мощная осадная артиллерия, торпедные катера и подводные лодки противника блокировали Севастополь с моря.

Готовясь к отражению натиска вражеских войск, защитники города укрепляли и совершенствовали оборонительные позиции. В работах участвовало и трудоспособное гражданское население города. Моряки Черноморского флота делали все от них зависящее, чтобы помочь защитникам Севастополя. В тяжелейших условиях они доставляли в осажденный город пополнение, боевую технику, продовольствие, медикаменты и др. И все-таки этого было явно недостаточно, чтобы в значительной степени облегчить положение защитников города. Против 106 тысяч человек оборонявшихся, испытывавших острую нехватку в боеприпасах, имевших всего 600 орудий и минометов, 38 танков устаревших систем и 53 самолета, враг к началу своего нового наступления на Севастополь сосредоточил около 204 тысяч солдат и офицеров, более 2000 орудий и минометов, 450 танков и 600 самолетов.

2 июня 1942 г. гитлеровцы обрушили на Севастополь мощный удар артиллерии и авиации. Артиллерийская и авиационная подготовка длилась пять дней. Разрушенный Севастополь горел. 7 июня враг начал штурмовать оборонительные укрепления. Советские воины стояли насмерть, но силы их таяли. Кончились боеприпасы на зенитных батареях.

29 июня 1942 г. противник усилил бомбардировку Севастополя, оставшегося без зенитно-артиллерийского и авиационного прикрытия, а на следующий день прорвался к городу. Защитники Севастополя героически сражались, пока у них не кончились боеприпасы, продовольствие и питьевая вода. Оставшиеся в живых с боями отошли на побережье, откуда часть их смогла эвакуироваться. На отдельных участках бои длились до 10 июля. Часть воинов попала в плен, а некоторым подразделениям удалось прорваться в горы, и они продолжали бороться в тылу врага.

Оборона Севастополя длилась 250 дней (с 5 ноября 1941г. — по 4 июля 1942 г). Защитники города сковали значительные силы гитлеровских войск, обескровили в оборонительных боях несколько соединений. Они повторили легендарный подвиг русских воинов, оборонявших Севастополь в 1854—1855 гг. Слава героев — севастопольцев бессмертна.

В час ночи 10 мая 1944 г. небо над Москвой озарилось ракетным многоцветьем салюта и прозвучали торжественные слова приказа Верховного Главнокомандующего: «Войска 4-го Украинского фронта, при поддержке массированных ударов авиации и артиллерии, в результате трехдневных наступательных боев прорвали сильно укрепленную долговременную оборону немцев, состоящую из трех полос железобетонных оборонительных сооружений, и несколько часов тому назад штурмом овладели крепостью и важнейшей военно-морской базой на Черном море — городом Севастополь.

Тем самым ликвидирован последний очаг сопротивления немцев в Крыму и Крым полностью очищен от немецко-фашистских захватчиков».

В боях по освобождению Крыма и Севастополя советские войска наголову разгромили почти 200-тысячную группировку противника: потери немецко-фашистских войск на суше исчислялись 100 тыс. человек, в том числе свыше 61 500 пленными. Фашисты потеряли большое количество боевой техники. Советские боевые корабли, летчики и подводники с 8 апреля по 12 мая потопили 191 судно противника с войсками и грузом. Война на Черноморском театре практически была закончена полным разгромом немецко-фашистских войск на земле, в воздухе и на море.

Ценой невероятно больших усилий далось освобождение Севастополя. Прорвать оборону противника было очень сложно. Так, понимая ключевое значение Сапун-горы, фашисты укрепили ее склоны трехъярусными траншеями, построили множество дотов и дзотов, огромное количество пулеметных гнезд. Все это было опутано несколькими рядами колючей проволоки, а пространство между скатами горы густо усеяно минами. От грохота многих сотен орудий задрожала севастопольская земля. Над головами изготовившихся к атаке воинов Приморской армии прочертили трассы сотни реактивных снарядов. Так начался штурм Сапун-горы.

Президиум Верховного Совета СССР 8 мая 1965 г. издал Указ о вручении городу-герою Севастополю ордена Ленина и медали «Золотая Звезда» за выдающиеся заслуги перед Родиной, мужество и героизм, проявленные трудящимися Севастополя в борьбе с немецко-фашистскими захватчиками, и в ознаменование 20-летия Победы советского народа в Великой Отечественной войне 1941—1945 г

4. Оборона Тулы

30 октября фашистские войска на южном участке фронта обороны столицы подошли к Туле. Многократные атаки танков и мотопехоты противника были отбиты частями Тульского гарнизона и народного ополчения, которые возглавлял Тульский городской комитет обороны под руководством секретаря Тульского обкома партии В. Г. Жаворонкова. На помощь им скоро подошли войска 50-й армии Брянского фронта под командованием генерала И. В. Болдина.

Безуспешной оказалась и «психическая» атака фашистов, когда их танки с зажженными фарами и пехота, идущая во весь рост, под прикрытием массированных атак с воздуха и артиллерийского огня пытались сломить оборону туляков.

Большую роль в обороне Тулы сыграл рабочий полк во главе со своим командиром А. П. Горшковым и комиссаром Г. А. Агеевым. Этот полк первым принял на себя удар вражеских танков и стоял до конца, до тех пор, пока гитлеровцев не погнали на запад.

Все население города принимало участие в защите его от врага. Усилиями самих туляков были созданы мощные полосы укреплений, шестикилометровый противотанковый ров, заграждения из сваренных рельсов, минные поля прикрывали пути подхода к городу, а в самом городе были сооружены баррикады. Жители города сформировали 80 истребительных батальонов. Все они сражались на фронте. Полу окруженная врагом Тула оказалась несокрушимым бастионом на южных подступах к столице, продолжала выпуск и ремонт военной техники. 45 суток длилась героическая оборона города. В декабре 1941 г. войска левого крыла Западного фронта разгромили ударную танковую группировку противника и сняли осаду города.

Тула выстояла и тем самым сыграла важнейшую роль в обеспечении устойчивости левого крыла Западного фронта. Оборона Тулы — это славная страница истории Московской битвы.

После войны 7 декабря 1976 г. (за Тульскую оборонительную операцию 24 октября-5 декабря 1941г. цель которой было отражение наступления немецко-фашистских войск на тульском направлении и срыв их попытки обойти Москву с юга) городу Туле было присвоено почетное наименование «Город-герой». На его знамени появились орден Ленина и медаль «Золотая Звезда».

5. Другие города-герои

Брестская крепость, построенная в первой половине XIX века в двух км к западу от Бреста на правом берегу Буга, использовалась для рас­квартирования воинских частей. Ее оборона началась в первый день войны. Враг рассчитывал захватить крепость стремительным ударом. Но эту попытку отбил немногочисленный гарнизон. Он вступил в неравную борьбу с многократно превосходящими силами фашистов. Бойцы и командиры смело контратаковали, устраивали засады и ноч­ные вылазки, нанося врагу урон, заставляли его держать там значительные силы.

В конце июня враг предпринял генеральный штурм. Гарнизон понес большие потери. Но группы бойцов продолжали сражаться. Около месяца продолжалась героическая оборона крепости. Ни голод, ни жажда, ни большие потери не сломили волю и мужество бессмертного гарнизона. Этот легендарный подвиг увековечен званием крепости-героя.

Минск — одним из первых советских городов принял на себя удар гитлеровцев. 28 июня 1941 г., преодолев упорное сопротивление наших войск, фашисты захватили его. Во время оккупации наносили удары по врагу партизанские отряды, минское подполье. Из-за массового саботажа рабочих и диверсий подпольщиков в городе бездействовали многие предприятия. патриоты помогли cnacти от разрушения многие важные объекты, заминированные врагом. 3 июля 1944 года после ожесточенных боев, войска 3-го, 2-го и 1-го Белорусских фронтов при участии партизан Минска освободили город.

Киев его защитники мужественно обороняли в ожесточенных боях два месяца. В конце августа 1941 г. фашисты двинули на юг, в обход города, танковую группировку. Из-за угрозы окружения 19 сентября по приказу Ставки наши войска оставили Киев.

В годы оккупации в городе и окрестностях действовали тысячи партизан и подпольщиков. Осенью 1943 г. войска 1-го Украинского фронта провели Киевскую наступательную операцию. В битве за Днепр, при освобождении столицы Украины наши войска, партизаны и подпольщики про­явили стойкость и отвагу, мужество и героизм.

Ленинград (Санкт-Петербург) для всего мира стал символом беспримерной стойкости нашего народа. О блокаде и битве Невской твердыни с врагом (10 июля 1941 — 9 августа 1944 г.) наряду с предыдущими публикациями рассказывается в статье под заголовком «Священная война».

Смоленск также пережил ожесточенные бои. Войска Западного, Резервного, Центрального и Брянского фронтов в Смоленском сражении (10 июля — 10 сентября 1941 г.) задержали наступление немецко-фашистских войск на Москву, сорвав вражеский план безостановочного прорыва к столице нашей Родины. За годы войны в Смоленске были уничтожены все промышленные предприятия и разрушено 93% жилого фонда.

Тула в октябре-ноябре 1941 г., когда фашисты рвались к Москве, числила среди своих защитников лишь полк НКВД, охранявший оборонные заводы, истребительные батальоны из рабочих и служащих да зенитно-артиллерийский полк. На заводах формировались отряды и шли в бой. Женщины, старики и подростки рыли окопы и противотанковые рвы, создавали укрепрайоны. Менее чем за 20 дней под бомбежками были эвакуированы оборонные предприятия. Город русских оружейников мужественно противостоял отборным частям врага. Маршал Г.К. Жуков вспоминал: «Тула связала по рукам и ногам всю правофланговую группировку немецких войск… В разгроме немецких войск под Москвой Туле и ее жителям принадлежит выдающаяся роль».

Москва стала центром притяжения гитлеровских полчищ. Сражению у стен столицы посвящен целый ряд публикаций. Вы также можете прочесть о нем в статье «Священная война».

Одесса встретила захватчиков в последний месяц лета 1941 г. на дальних подступах. 10 августа враг начал штурм. Его отражали войска Отдельной приморской армии, части и корабли Черноморского флота. В конце августа враг прорвался к Днепру от Кременчуга до Херсона. Одесса оказалась во вражеском тылу. При многократном превосходстве 300-тысячная группировка врага в течение 73 дней топталась на месте. Город стоял насмерть. Фашисты так и не смогли одолеть его штурмом. Только в связи с изменением общей обстановки советское командование 30 сентября 1941 г. отдало приказ об эвакуации войск.

10 апреля 1944 г. войска 3-го Украинского фронта при активном участии партизан и подпольщиков освободили Одессу.

Севастополь встретил врага 30 октябри 1941 г. на (ближайших подступах. Началась его 250-дневная героическая оборона-Войска, моряки и летчики проявляли массовый героизм, и только после приказа Ставки Верховного Главнокомандования 4 июля оставили город. Севастопольцы про­должали борьбу с захватчиками и в оккупации. Освобождение города началось 5 мая 1944 г. в ходе Крымской наступательной операции. 9 мая 1944 г. он был очищен от врага.

Керчь в середине ноября 1941 г. после двухнедельных ожесточенных боев захватили фашисты. 30 декабря в ходе Керченско-Феодосийской десантной операции город освободили войска 51-й армии. В мае 1942 г., сосредоточив крупные силы на Керченском полуострове, враг начал новое наступление. После упорных боев наши войска вновь оставили город.

В Аджимушкае — подземных каменоломнях, ныне находящихся в черте города, — после отхода войск Крымского фронта в мае — октябре 1942 г. героически оборонялись около 10 тысяч бойцов и командиров окруженных советских войск. Оттуда наносили удары по врагу патриоты-керченцы. 11 апреля 1944 г. воины Отдельной приморской армии, Черноморского флота и Азовской военной флотилии начали штурм города и после упорных боев освободили его.

Волгоград стал ареной Сталинградской битвы — одной из величайших в истории Великой Отечественной и Второй мировой войн.

Новороссийск выстоял в битве за Кавказ. Оборона го­рода началась во второй половине августа 1942 года. Отважно сражались войска 47-й армии, моряки Черноморского флота и Азовской военной флотилии, партизаны и подпольщики. Враг так и не смог воспользоваться Новороссийским морским портом. Разрушенный до основания город одолел врага. Эта победа привела к изгнанию оккупантов с Таманского полуострова. В октябре 1943 г. в результате наступления войск Северо-Кавказского фронта было завершено освобождение Кавказа от фашистов и началось освобождение Крыма.

Мурманск во время Великой Отечественной войны был узловым пунктом сражающегося с агрессором Заполярья, конечным пунктом Северных конвоев — караванов судов из Англии и США, привозивших грузы для воюющей армии и тыла. Северный флот оборонял побережье, обеспечивал морские перевозки, действовал на морских коммуникациях врага, поддерживал наши Сухопутные войска, высаживал тактические десанты.

Литература

1. Андроников Н. Вехи Великой Победы (к 60-летию героической обороны Сталинграда) //Ориентир. — 2006, № 4.

2. Битва за Кавказ — М., 2007.

3. Дронов С.Г. История России (учебное пособие) — М., 2006.

4. Иванов А.Н. Дни воинской славы России. — М.. 2006

Авторский материал: Восстановление деталей методом наплавки покрытий

Восстановление деталей методом наплавки покрытий.

Голубов Н.В., Скрынник И.В. (каф.ТМ,ДонНТУ,г.Донецк,Украина)

Наплавка покрытий — это процесс нанесения покрытия из расплавленного материала на разогретую до температуры плавления поверхность восстанавливаемой детали.

Покрытия, полученные наплавкой, характеризуются отсутствием пор, высокими значениями модуля упругости и прочности на разрыв. Прочность соединения этих покрытий с основой соизмерима с прочностью материала детали.

Если в машиностроительном производстве наплавку применяют для повышения износостойкости трущихся поверхностей, то в ремонтном производстве в основном для проведения последующих работ по восстановлению расположения, формы и размеров изношенных элементов. Восстановительная наплавка при этом обеспечивает также получение новых свойств поверхностей: коррозионной, эрозионной, кавитационной. износо-, жаростойкости и др.

Доля трудоемкости сварки и наплавки составляет ~ 70 % всех способов создания ремонтных заготовок при восстановлении деталей. Наплавка изношенных поверхно-стей занимает ведущее место вследствие своей универсальности.

Способы наплавки делят на группы в зависимости от видов применяемых источ-ников тепла, характера легирования и способа защиты формируемого покрытия от влияния кислорода и азота воздуха.

Электродуговая наплавка имеет много видов. При их классификации учитывают следующие классификационные признаки:

— уровень механизации (ручная, полуавтоматическая, автоматическая);

— вид применяемого тока (постоянный, переменный, импульсный, специальной характеристики);

— вид электрода (плавящийся, неплавящийся);

— полярность электрода при постоянном токе (прямая, обратная);

— вид дуги (прямая, косвенная);

— режим (стационарный, нестационарный);

— способ защиты зоны наплавки от воздушной атмосферы (в среде защитных газов, водяных паров, жидкости, под слоем флюса, комбинированный);

— способ легирования наплавляемого металла (покрытием электрода, флюсом, электродным материалом, комбинированный).

Электродуговая наплавка получила наибольшее распространение в ремонте машин среди способов нанесения покрытий. Этот способ по сравнению с другими спо-собами создания ремонтных заготовок дает возможность получать слои с высокой производительностью практически любой толщины, различного химического соста-ва и с высокими физико-механическими свойствами. Наплавочные покрытия наносят на цилиндрические поверхности диаметром > 12 мм.

Технологические особенности электродуговой наплавки используют в целях ос-лабления нежелательных сопутствующих явлений, таких как окисление металла, поглощение азота, выгорание легирующих примесей и нагрев материала детали выше температуры фазовых превращений. Эти явления приводят к снижению прочности сварочного шва, нарушению термообработки материала, объемным, структурным и фазовым изменениям и короблению детали. Перемешивание материалов основы и покрытия ухудшает ею свойства.

При электродуговой наплавке применяют главным образом плавящиеся электро-ды. Неплавящиеся угольные электроды с введением присадочного материала в дугу используют при сварке тонколистовой стали и свинца и при наплавке твердыми сплавами почворежущих деталей. Сварка неплавящимся вольфрамовым электродом применяется при аргонодуговой наплавке.

Электродуговая сварка под слоем флюса по сути, является развитием ручной на-плавки электродами с толстыми качественными покрытиями. Электрошлаковая наплавка характеризуется тем, что на нагретой поверхности детали образуется ванна расплавленного флюса, в которую введен электрод, а к детали и электроду приложено напряжение. Ток, проходящий от электрода через жидкий шлак к детали, выделяет тепло, достаточное для плавления шлака и электродного металла.

ЭШН применяют для получения биметаллических изделий и восстановления изношенных поверхностей крупных деталей с износом > 10 мм. Таким образом восстанавливают опорные катки гусеничных машин, звенья гусениц, работающие в абразивной среде, инструмент, шестерни коробок передач и другие детали. ЭШН целесообразно применять при больших партиях деталей и значительных объемах наплавочных работ.

Сущность наплавки в среде защитных газов состоит в том, что в зону электрической дуги подают под давлением защитный газ, в результате чего столб дуги, а также сварочная ванна изолируются от кислорода и азота воздуха.

Для создания защитной атмосферы используют: инертные газы (аргон, гелий и их смеси), активные газы (диоксид углерода, азот, водород, водяной пар и их смеси) и смеси инертных и активных газов. Разновидностью процесса является газопламенная защита от сгорания горючих газов или жидкого углеводородного топлива. Наилучшую защиту металла при наплавке обеспечивают инертные газы, однако их применение ограничивается высокой стоимостью.

Применение флюса или защитных газов при дуговой наплавке связано с определенными технологическими трудностями. Использование порошковой проволоки или ленты с необходимым составом сердечника позволяет отказаться от флюса и защитных газов.

В состав сердечников электродных материалов кроме порошков легирующих компонентов вводят газо- и шлакообразующие вещества, которые защищают жидкий металл от воздействия атмосферы и повышают стабильность процесса наплавки.

Вибродуговая наплавка: электрод и деталь оплавляются во время дугового разряда, при этом на конце электрода образуется капля металла. Мелкокапельный перенос металла на деталь происходит преимущественно во время короткого замыкания. Так как длительность существования дуги составляет ~ 20 % времени цикла, то провар основного металла неглубокий, с небольшой зоной термического влияния.

Импульсно-дуговая наплавка представляет собой разновидность электродуговой наплавки. В этом случае на основной сварочный ток непрерывно горящей дуги с помощью специального генератора налагают кратковременные импульсы тока, которые ускоряют перенос капель металла и уменьшают их размер.

Плазменная наплавка — это процесс нанесения покрытий плазменной струей, когда деталь включена в цепь тока нагрузки. В этом случае с помощью плазменной струи нагреваются поверхность восстанавливаемой детали и наносимый материал. Материал перемещается плазменной струей. Температура ее может превышать 20 000 К.

При плазменной наплавке в отличие от аргонодуговой наплавки электрическая дуга сжимается стенками водоохлаждаемого сопла. Газ, продуваемый сквозь эту ду-гу, приобретает свойства плазмы — становится ионизированным и электропроводя-щим. Слой газа, соприкасающийся со стенками сопла, интенсивно охлаждается, утрачивает электропроводность и выполняет функции электрической и тепловой изоляции, что приводит к уменьшению диаметра плазменной струи, который составляет 0,7 диаметра сопла. В качестве плазмообразующего газа чаще применяется аргон. Наплавка с заменой аргона воздухом (до 90 %) значительно снижает стоимость восстановления деталей.

Сущность электромагнитной наплавки заключается в нанесении покрытия из порошка на поверхность заготовки в магнитном поле при пропускании постоянного тока большой силы через зоны контакта частиц порошка между собой и с заготовкой.

Магнитное поле создают в зазоре между заготовкой и полюсным наконечником. Оно выстраивает мостики частиц ферромагнитного порошка между указанными элементами. На магнитное поле, в свою очередь, налагают электрическое поле путем приложения напряжения к заготовке и полюсному наконечнику. Восстановительное покрытие получается за счет нагрева частиц порошка в зазоре, их оплавления и закрепления на восстанавливаемой поверхности.

Лазерная наплавка использует в качестве источника тепла концентрированный луч лазера.

С помощью лазеров выполняют: наплавку, оплавление напыленных поверхностей, поверхностное легирование, поверхностную закалку и аморфизацию материала. Лазерный вид нагрева позволяет также устранять повреждения в виде трещин в высоконагруженных деталях с нерегулярным режимом нагружения, соединять детали в труднодоступных местах и керамические изделия. После лазерной обработки деталей с трещинами по режиму, обеспечивающему их частичное оплавление, с последующей нормализацией детали работа разрушения детали на 30 % выше по сравнению с образцами, имеющими начальные трещины.

Сущность электронно-лучевой наплавки заключается в нагреве материала и поверхности детали потоком электронов. Способ обеспечивают высококонцентрированное вложения энергии в нагреваемую поверхность.

Газовая наплавка: этот вид наплавки получил распространение при нанесении покрытий из цветных металлов в виде проволоки и твердых сплавов в виде порошка. Несмотря на невысокую мощность газового пламени, оно дает мягкий и локальный нагрев, позволяет наносить покрытия на малогабаритные детали с небольшим износом в труднодоступных местах.

Список литературы:

1.Восстановлене деталей машин: Справочник / Ф.И. Панте-леенко, В.П. Лялякин, В.П. Иванов, В.М.Константинов; Под ред. В.П. Иванова.-М.: Машиностроение, 2003.-672с.

2.Восстановление изношенных деталей автоматической вибродуговой наплавкой. Челябинск, Кн. Изд., 1956.-207с.

3. Восстановление изношенных деталей наплавкой трубчатыми электродами. М., ЦБТИ, 1960.-33с.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://masters.donntu.edu.ua

Реферат: СЕЙСМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

СЕЙСМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В НОВОРОССИЙСКОМ РАЙОНЕ
Северный Кавказ, на территории которого находится Новороссийский район, входит в один из трех наиболее сейсмически ^ активных регионов России.
Поэтому изучение и накопление материалов о сейсмической деятельности в
Новороссийском районе — одно из направлений работы отдела природы музея.
Землетрясения начали описываться с древнейших времен. В 19 веке были составлены каталоги землетрясений для всего мира, для Российской империи и других, опубликованы монографии, посвященные наиболее сильным и хорошо изученным землетрясениям. В начале 20 в. особое внимание уделялось геологической стороне землетрясений, разработке сейсмометрической аппаратуры и созданию сейсмических станций. Землетрясения стали объектом изучения специальной отрасли знания — сейсмологии.
Наблюдения над землетрясениями осуществляются специальной сейсмической службой.
Краснодарский край расположен в сейсмической зоне. (Изосейта в 7 баллов пролегла в юго-восточной части края, в эту зону входит Черноморское побережье).
До нас дошли первые описания землетрясений с IV века до н. э. Так,
ФлегонтТралийский, ссылаясь на сочинение «О землетрясениях Феопома
Синопского, сообщал о землетрясении в Бое-поре (ныне Таманский полуостров)… “При внезапном землетрясении рассекся один холм и выбросил кости огромных размеров”.
В 417 г. н.э. Павел Орозил в “Очерке всеобщей истории” писал: «…в то время, как Митридат справлял на Боспоре праздник Цереры, внезапно произошло такое сильное землетрясение, что, говорят, за ним последовало страшное разрушение городов и полей”. Предполагают, что это землетрясение было силой свыше VII баллов.
10 марта (27 февраля ст. ст.) 1793 г. на Таманском п-ове извержение вулкана
Куку-оба, сопровождавшееся землетрясением, открыло гробницу боспорского царя Сатира 1, правившего государством в V веке н. э. Это извержение описано Палласом, Энгельгардтом и Парротом.
19 сентября 1799 г., как указано в каталоге землетрясений Российской империи (Записки Русского Географического Общества Т. XXVI. Сп-б, 1893), в
19 часов в Екатеринодаре (Краснодаре) отмечено 2 толчка довольно сильных, ощущавшихся по всей Кубанской области. На Азовском море, против Темрюка, появился новый остров, которому предшествовал взрыв, после чего пошел дым и показалось пламя. Сила землетрясения — 5 баллов.
Сильные толчки (7 баллов) потрясли 9 марта 1830 года в 13 час. 10 мин.
Екатеринодар, Кизляр, Минеральные воды. В этом же году, 22 ноября в 9 час. произошло землетрясение силой 7—8 баллов в Анапе и на Таманском полуострове. Отмечены разрушения в крепостях: Темрюк, Фанагория и Тамань.
В 1834 г. в феврале месяце землетрясение ощущалось в течение 3 сек. в Анапе и на побережье Черного моря до устья р. Кубани. Ветхие здания крепости
Анапы были приведены в состояние, негодное для жилья. Землетрясению в Анапе предшествовал ужасный шум в воздухе, направлявшийся с нагорной стороны (с востока на запад) и отразившийся потом 2 раза от моря с особенным гулом).
26 декабря 1841 г. в Анапе в результате сильного землетрясения (6—7 баллов) в некоторых строениях (старого типа) разошлись углы и попадали печные трубы. Землетрясение в течение 3 сек. ощущалось в Николаевской и
Витязевской станицах, Джеметейском укреплении и форте Раевском.
Землетрясение силой 6—7 баллов на территории Краснодарского края отмечались в 1909 г., 1926 г., в 1936 г., 1937 г., 1939 г., 1950 г., 1954 г. и др. С
XVIII века на территории с-з Кавказа было зафиксировано свыше 200 подземных толчков, сила их не превышала 8 баллов.
На территории нашего края наиболее сейсмичны районы Анапы и Сочи. За два века освоения Черномории наши предки насчитали не менее 10 землетрясений силой 6—7 баллов. Анапско-Новороссийский район характерен концентрацией зон пересечения разломов, тянущихся вдоль береговой линии Кавказа, с поперечными анапскими разломами. Здесь западная часть мегантиклинория
Большого Кавказа разделяется на северо-западную и Таманскую области.
Сложность и контрастность геологической и геофизической обстановки делают вероятность возникновения сильных землетрясений в этом районе достаточно большой по сравнению с соседними районами побережья.
Изучение неотектонической обстановки в этом районе указывает на существование в недавнем геологическом прошлом очагов разрушительных землетрясений с силой не менее 9 баллов:
63 г. до н. э. октябрь Ь=20 км, м=6,4, 1=8 баллов.
Судакское 1869 г. II октября II ч. 10м. h=18 км, м= 5,6, 1=7 баллов
Херсонесское 1875 г. 2 июля, 04 ч. 28м. h=9 км, м= 5,2, 1=7—8 баллов
Низовья Кубани 1926 г. 19 апреля 07. ч. 49 м. h=0 км, м= 5,4, 1=6—7 баллов
Крым 1927 г. 26 июня II ч. 20 м. h=27 км, м== 6,0, 1=7 баллов
Крым 1927 г. II сентября 22 ч. 15 м. h=17 км, м= 6,8 1=9 баллов
Анапское 1966 г. 12 июля 18 ч. 53 м. h=55 км, м= 5,8, 1=7 баллов
Анапское 1970 г. 4 декабря 01 ч. 59м. h=7 км, м= 5,4, 1=5—6 баллов
Анапское 1972 г. 22 июля 05 ч. 10 м. h=22 км, м= 2,5, 1=4—5 баллов
Анапское 1978 г. 24 марта, 19 ч. 40м. h=33 км, м= 2,5, 1=3 балла
Анапское 1978 г., 3 сентября 00 ч. 21 м. h=25 км, м= 5,5, 1=5 баллов
Анапское 1992 г. 1 сентября 02 ч. 12 м. h=33 км, м= 4,8, 1=3—4 балла
ПРИМЕЧАНИЕ: h — глубина очага, м — магнитуда, 1 — интенсивность.
Вообще в течение года сейсмической станцией «Анапа» регистрируется 200—300 толчков с расстоянием 30—70 км. Очаги Анапских землетрясений находятся в пределах земной коры (О—33 км).
Положение эпицентров землетрясений хорошо согласуется с крупными тектоническими структурами.
В районе Новороссийска в радиусе 70 км от сегодняшнего города, самое сильное землетрясение произошло в 150 г. до н. э. в 7—8 баллов. В 1879 г. октябрьским вечером произошло Нижнекубанское землетрясение — 7 баллов.
4 октября 1905 г. в 23 ч. 31м. в Анапе и Новороссийске произошло землетрясение силой 5—6 баллов. В Новороссийске плотно прикрытые двери открывались, падали предметы. В Анапе некоторые дома дали трещины.
Анапское землетрясение 1909 г., 23 ноября, 16 ч. 30 м. Сильные толчки: в некоторых домах частично разрушены и образовались трещины в стенах (6—7 баллов). В Новороссийске — умеренные колебания и гул (4 балла).
Землетрясение ощущалось в Абрау-Дюрсо, Абинской (5 баллов).
В январе 1911 г. (точная дата и время неизвестны) незначительные колебания отмечались в районе Новороссийска (3 балла).
1927 г. 26 июня, 14 ч. 30м. Ощущались легкие колебания в Новороссийске (2 балла). Отзвук Крымского землетрясения.
Вот что сообщала об этом землетрясении газета «Красное Черноморье» № 146 от
29.06:1927 г.:
«26 июня около 2 часов дня в Новороссийске ощущались небольшие подземные толчки. Наиболее сильно они ощущались в многоэтажных домах. Длилось землетрясение около одной минуты. Разрушений никаких нет. Вчера по радио в
Новороссийске сообщили из Феодосии и Ялты о том, что там имело место землетрясение значительной силы».
14 июля 1966 г. газета «Новороссийский рабочий» сообщала: “12 июля был зарегистрирован сильный подземный толчок продолжительностью 3—4 сек. Очаг землетрясения находился в районе Новороссийск — Геленджик. В эпицентре сила землетрясения, как информируют окружающие наш город сейсмические станции, достигла 6 баллов. Начало толчка горожане ощутили около 22 ч. Разрушений в городе нет, лишь в некоторых домах появились трещины, обвалилась штукатурка, осели перегородки…” Председатель Новороссийского горисполкома
В. И. Сорокин на вопрос корреспондента газеты “Советская Кубань” об этом землетрясении сообщил, что старожилы такого не помнят.
В 1978 г. глубокой ночью, в сентябре, произошло Архи-по-Осиповское землетрясение силой в 7 баллов. Больших разрушений в Новороссийске не было.
Последнее, наиболее значительное землетрясение зафиксировано в
Новороссийске в 1992 г. 24 августа, 3—5 баллов. Кроме собственно территории города, наиболее активными зонами признаны Грушовая балка и Абрау-Дюрсо. В целом же землетрясения силой 5—8 баллов для Краснодарского края не очень частые, хотя край находится в зоне горообразовательных процессов.
В 1987—89—90 годах Северо-Кавказским трестом инженерно-строительных изысканий (Севказ ТИСИЗ) проведено исследование зон сейсмических воздействий в районе Новороссийска и его окрестностях. По результатам исследований составлен отчет “Сейсмическое районирование территории г.
Новороссийска на площади 67 кв. км”.
Согласно отчету принята исходная сейсмичность изученной площади в соответствии со СН и П П-7-81 для средних грунтов — 7 баллов; для эталонных слаботрещиноватых — 6 баллов при средней повторяемости один раз в 1000 лет.
Упомянутый отчет рассмотрен и одобрен научно-техническим Советом
«СевкавТИСИЗа» 23 января 1991 г. Согласно отчету, в радиусе 70 км от
Новороссийска произошли три наиболее сильные землетрясения: Нижнекубанское
— 1879 г. с М=5,7 Анапское 1966 г. с М=5,8 Архипо-Осиповское 1978 г. с
М=5,5
Составлен каталог землетрясений района г. Новороссийска, в котором зафиксировано, что в период с 1799 г. по 1981 г. в этом районе ощутимые землетрясения произошли 17 раз силой до 5—7 баллов.
Выписка из каталога землетрясений р-на Новороссийска с М^3,0.

ОЩУТИМЫЕ ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЯ

(1799—1981 гг.)
Даты Время М Баллы
16.10.1799 16-22 5,1 5-6
25.08.1841 06-54 4,5 6+1
09.10.1879 19-30 5,7 7+0,5
05.07.1881 10-35 5,1 5-6
27.08.1884 12-55 3,8 4-5
04.10.1905 22-29 5,1 6-7
09.03.1909 19-19 3,5 4-5
23.11.1909 14-30 4 6+1
16.08.1914 18-00 4,7 5+1
04.06.1937 20-33 4 6-7
12.07.1966 18-53 5,8 7+0,5
25.05.1968 7-06 4,4 6+0,5
12.07.1969 3-05 4,5 5-6
15.10.1973 2-04 3,3 4+0,5
03.06.1974 3-04 4 4+0,5
03.09.1978 00-21 5,5 6-7
22.09.1981 01-28 3,4 4

НЕОЩУТИМЫЕ ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЯ

(1969—1983 гг.) — 26 раз
Даты Время М
20.11.1969 15-37 3,1
25.06.1970 12-42 3,3
17.09.1970 11-50 3,3
22.10.1970 14-44 3,3
13.11.1970 23-54 3,2
22.12.1970 11.26 3,3
05.03.1971 11-09 3,3
19.04.1971 12-43 3,1
14.05.1971 11-12 3,3
05.08.1971 12-28 3,3
29.09.1971 14-43 3,3
30.11.1971 06.27 3,2
30.01.1972 08.03 3,3
17.08.1972 12-26 3,3
26.09.1972 07-38 3,3
25.10.1972 09-22 3,3
11.01.1973 20-50 3,3
15.10.1973 02.04 3,3
03.06.1974 03-04 3,6
09.02.1977 14-59 3,4
03.09.1978 02-12 3,3
25.02.1981 16-38 3,9
03.08.1981 07-56 3,2
22.09.1981 01-28 3,4
09.04.1982 00-18 3,2
30.07.1983 03-08 4,1
Отчеты «Севкав ТИЗИСа», выполненные в 1987/90 гг., базируются на результатах наблюдений и замеров сейсмической станции “Анапа” (работает с
1968 г.), которая постоянно регистрирует сейсмическую активность в районах пг. Новороссийска, Анапы, Геленджика и прилегающим к ним территориях. В указанный период при выполнении работ по сейсмическому микрорайонированию было зарегистрировано 25 местных землетрясений в интервале эпицентральных расстояний от 3-х до 50 км.
Человечество уже давно пытается решить проблему предсказания землетрясений.
Заинтересованность в прогнозе землетрясений исключительно велика — тысячи человеческих жизней могут быть спасены, если предсказание окажется точным.
Из-за многих неопределенностей, связанных с землетрясением, удачное их предсказание бывает редким. Тем не менее, возможность точного предсказания настолько заманчива, что сегодня сотни ученых разных стран заняты исследованиями по прогнозу землетрясений. Идет активное выявление и проверка различных методов прогноза, сбор и систематизация экспериментального материала как в природных, так и в лабораторных условиях.
ЛИТЕРАТУРА
1. Большая Советская энциклопедия. Т. 9, стр. 471—474.
2. Краснодарское отделение Всесоюзного географического общества «Наш край».
Выпуск 1. Краснодарское книжное изд-во 1960 г.
3. Газета «Красное Черноморье» № 146 от 29.06.1927 г. (Новороссийский архив).
4. Газета «Новороссийский рабочий» от 14 июля 1966 г.
5. Газета «Вольная Кубань» № 17 от 27.01.95 г.
6. Материалы Государственного проектного института «Новоросгражданпроект».
7. Материалы Анапской сейсмической станции.
8. А. А. Никонов «Землетрясения», Изд-во «Знание», Москва 1984 г.

Реферат: Применение дидактических принципов в трудовом и профессиональном обучении

Применение дидактических принципов в трудовом и профессиональном обучении

Рыночная экономика предъявляет повышенные требования к работникам народного хозяйства. Из этого, в частности, вытекает необходимость улучшения трудовой подготовки школьной молодежи. Между тем производство, по крайней мере в нынешний переходный период, не может оказывать школе, как это было раньше, материально-технической, кадровой и финансовой поддержки.
Вряд ли возможно в ближайшей перспективе усиление такой поддержки и со стороны государства. Общеобразовательной школе пока остается рассчитывать в основном на свои внутренние возможности, главным образом на более полное, активное и целенаправленное использование чисто педагогических средств — пересмотр и модернизацию содержания, совершенствование и создание новых методов и форм организации обучения.

Такую работу, пользуясь свободой педагогического творчества, опираясь на предшествующий опыт, уже не первый год ведут прежде всего практики — учителя, руководители школ и межшкольных УПК, методисты. Ею занимаются и теоретики — педагоги-ученые, разрабатывая проекты стандарта образовательной области «Технология», соответствующих учебных программ, приступая к созданию учебных и методических пособий. Чем теснее сотрудничество практиков и ученых, тем меньше неудач. Последние особенно досадны, если касаются программ, ведь ими предстоит руководствоваться тысячам учителей.

Неудачи происходят по разным причинам и, в частности, из-за игнорирования дидактических принципов, особенностей их применения в трудовом обучении. Нередко забывают и принципиальные, основополагающие, подтвержденные практикой положения педагогики трудового обучения о необходимости обеспечения: 1) его политехнического характера, связи с производительным трудом; 2) воспитательной, развивающей и проф- ориентационной направленности; 3) взаимосвязи с другими звеньями системы трудовой подготовки (общественно полезным, производительным трудом, профориентацией, внеклассной работой по техническому творчеству, сельскохозяйственному опытничеству, прикладному искусству и др.), с основами наук. Пренебрежительное отношение к этим положениям крайне отрицательно сказывается на результатах работы по улучшению трудовой подготовки школьников, но в статье мы хотели бы только обратить внимание читателей на данное обстоятельство и подробнее остановиться на принципах дидактики.

Дидактические (от греческого слова didaktikos — поучающий) принципы — это руководящие идеи и положения, применяемые в обучении всем учебным предметам. В педагогической литературе описано более десятка таких принципов: целенаправленность, научность, доступность и др. Они в основном являются едиными по отношению к различным школьным дисциплинам, но применительно к каждой из них имеют свою специфику. Мы остановимся на особенностях применения дидактических принципов в трудовом обучении, рассчитывая, что наши соображения и рекомендации будут полезны и учителям, и разработчикам программ, и создателям учебных и методических пособий.

Целенаправленность обучения. Любая деятельность эффективна, если определены ее цели. Обучение — это деятельность учителя (преподавание) и учащихся (учение). Каковы же цели этой деятельности, каковы цели трудового обучения?

Сейчас перед общеобразовательной школой стоит задача формирования свободной, творческой, образованной, разносторонней и активной личности.
Поскольку труд был, есть и будет главным условием жизнедеятельности человека, одной из основных частей ее содержания, поскольку при рыночной экономике способность к труду (рабочая сила) является товаром, к которому предъявляются высокие и быстро меняющиеся требования, постольку важной составляющей процесса формирования личности должно быть становление работника, компетентного в своей области специалиста, вместе с тем обладающего высокой профессиональной мобильностью. Таким образом, трудовое обучение должно быть направлено на комплексное решение задач умственного, нравственного, эстетического и физического развития учащихся, приобщения их к общечеловеческим ценностям, формирования у них фундамента готовности к труду для себя и общества. Такой фундамент является совокупностью интересов, мотивов, нравственных качеств, знаний, умений и навыков. Это прежде всего трудолюбие, добросовестное и творческое отношение к труду, привычка к нему, трудовая культура, честность, совестливость и порядочность, предприимчивость и деловитость, инициативность и высокая дисциплина труда и, конечно, прочные знания и умения в области основ техники, технологии, экономики и организации производства, представление о путях его развития, его экологических проблемах, об основных направлениях научно-технического прогресса, а также о мире профессий, путях профессиональной подготовки, трудоустройства.

Этими общими целями трудового обучения учителю следует руководствоваться при определении целей каждого урока, а последние в свою очередь в значительной степени обусловливают не только содержание, но и формы и методы работы с учащимися. Необходимо добиваться того, чтобы они содействовали воспитанию учащихся на трудовых традициях народа, на примере жизни и деятельности новаторов производства, развитию у школьников стремления к изобретательской и рационализаторской деятельности, способности воспринимать и чувствовать красоту и преобразующую силу труда, формированию активного отношения к жизни, чувства хозяина, других положительных качеств работника, личности.

При планировании работы учитель определяет, какие понятия, практические умения необходимо сформировать на данном занятии, ставит в связи с этим воспитательные и развивающие задачи и выбирает соответствующие методы. В ходе занятий с целью решения воспитательных задач учитель поощряет учащихся, правильно выполняющих трудовые приемы, осознанно применяющих знания на практике, соблюдающих требования безопасности труда.

Учитель пользуется такими приемами активизации мыслительной деятельности (анализ, синтез, сравнение, обобщение, абстрагирование), которые способствуют развитию внимания, мышления, памяти, речи, т. е. выполняют развивающую функцию обучения. Широко практикуется также создание общественного мнения вокруг участия школьников в труде, всемерное развитие ученического самоуправления.

При реализации принципа целенаправленности учителю следует добиваться того, чтобы его усилия по обучению и воспитанию школьников сливались с их ответными усилиями по освоению учебного материала, саморазвитию, самосовершенствованию, профессиональному самоопределению, т. е. с их активным отношением к учению. Такое сотрудничество возможно, если учащимся известны и понятны цели всего учебно-воспитательного процесса и каждого урока, если они видят пользу для себя в их реализации. Отсюда следует, что учитель постоянно должен уделять внимание мотивам учения школьников, корректировать неправильно сложившиеся, поощрять позитивные, формировать новые.

Не просто, разрабатывая учебную программу, реализовать цели формирования у учащихся определенной суммы знаний и умений, но гораздо сложнее обеспечить при этом осуществление целей воспитания, развития школьников. Часто дело ограничивается формулированием этих целей в объяснительной записке. Этого, конечно, мало. Необходимо, чтобы линия воспитания, развития была тщательно проработана, чтобы она наличествовала во всей программе.

Научность обучения. Данный принцип требует, чтобы в результате обучения у школьников было сформировано научное мировоззрение, сложилась система знаний о тенденциях развития техники и производства, конкретизировалось понятие о науке как непосредственной производительной силе.

Научность трудового обучения достигается в том случае, если учащимся рассказывают не только, например, о том, как устроен и действует технический объект или протекает технологический процесс, но и дают ответ на вопрос, почему именно так. Для этого привлекают знания учащихся, полученные на уроках физики, химии, биологии, математики. Так, например, в процессе профессиональной подготовки по специальностям радиоэлектронной промышленности школьники знакомятся с одним из направлений научно- технического прогресса — микроминиатюризацией радиоэлектронной аппаратуры.
Научность в изучении этого вопроса будет достигнута при условии, если учитель не только расскажет о ведущих направлениях микроминиатюризации — микромодульном конструировании, методе пленочных микросхем и твердых схем, но и объяснит, почему возникла необходимость уменьшения габаритов и массы изделий и потребления ими энергии при одновременном повышении надежности радиоаппаратуры и облегчении ее производства. При этом, опираясь на знания учащихся по физике, учитель подчеркивает, что микроминиатюризация позволяет во много раз увеличить полезный объем радиоэлектронной аппаратуры.

Другой пример. Уже в V—VII классах при изучении на уроках труда обработки металлов и древесины учащимся следует дать элементарное представление о теории резания и ее научных основах, используя их знания по физике. Широкие возможности для реализации данного принципа есть у учителей труда при изучении в этих классах многих других вопросов (материаловедение, устройство инструментов, приспособлений, технологических и других машин, различные технологии).

Учитель должен знакомить школьников с объективными научными фактами, понятиями, закономерностями, теориями, с современными достижениями науки, применением ее в производстве, привлекая их самих к активной познавательной деятельности, к овладению ее методами.

Одна из важных и постоянных задач педагогики — это приведение содержания и методов обучения в соответствие с изменениями в науке, технике и производстве. В связи с этим обновляются учебные программы, из них исключается устаревший материал. Однако, как правило, изменения происходят быстрее и чаще, чем это отражается в содержании программ и учебных пособий.
Поэтому учителям необходимо самим проявлять инициативу и творчество, чтобы знакомить школьников с научно-техническими новинками, приемами и методами труда новаторов. Это позволит учащимся в будущем лучше приспособиться к современному производству, частым изменениям, происходящим в нем, к работе в условиях рынка труда и профессий. Например, знакомя школьников с методами раскроя ткани, необходимо рассказать о современных достижениях по моделированию, конструированию одежды, основанных на применении микропроцессорной и лазерной техники.

Однако далеко не со всеми новейшими сведениями нужно и возможно знакомить учащихся. И учителям, и разработчикам программ следует тщательно отбирать такие сведения, оценивая их с точки зрения следующих требований: соответствие прогрессивным и наиболее устойчивым тенденциям в развитии науки, техники и производства; доступность для понимания учащимися; возможность усвоения в школьных условиях.

Связь с практикой, жизнью. Трудовое обучение призвано играть важную роль в обеспечении будущей социальной защищенности, выживаемости учащихся в условиях рыночной экономики, конкуренции на рынке рабочей силы. Оно должно помочь им в профессиональном самоопределении, в адаптации после окончания школы к обучению в профессиональном учебном заведении или самостоятельной работе в условиях многоукладной экономики.

Из этого дидактического принципа вытекает необходимость, во-первых, соответствия целей и содержания трудового обучения современным требованиям
(см. выше), а также региональной местной специфике (особенности социально- экономического развития, традиции и т. п.), во-вторых, его практической направленности по форме и методам. Особая педагогическая ценность трудового обучения состоит в том, что благодаря своему практическому, прикладному характеру оно предоставляет гораздо большие возможности, чем другие учебные предметы, для того чтобы учить школьников соединять теорию с практикой, ценить знания, и не только технологические, но и по основам наук, т. е. учить эффективно работать, творить, созидать, соединяя умственную деятельность с физической.

Учителю следует иметь в виду, что практические методы, прежде всего самостоятельная работа учащихся, должны преобладать при решении педагогических задач, связанных не только с формированием знаний и умений у школьниов, но и с их воспитанием и развитием. Например, умственному развитию учащихся будут способствовать вопросы, задания проблемного характера, но, главное, не отвлеченные, а имеющие прямое отношение к работе учащихся по конструированию, разработке технологии изготовления изделия, к самому процессу изготовления или к работе по проведению какого-нибудь сельскохозяйственного опыта.

Формирование экономических знаний и умений, экономической воспитанности, культуры происходит успешнее, если учитель, не увлекаясь объяснениями, добивается приближения условий практической работы учащихся к производственным.

Нравственное воспитание школьников в процессе трудового обучения — это не столько слова учителя о пользе трудолюбия и добросовестности, порядочности, дисциплины труда, сколько формирование этих и других положительных качеств работника в практической трудовой деятельности, конечно, при продуманном педагогическом руководстве ею.

Слов, хотя, как правило, нужных, полезных, в виде объяснений, рассказов, нравоучительных бесед, в школе чрезмерно много. Следует сохранять практическую направленность трудового обучения, обеспечивающую воспитание и развитие учащихся в духе единства слова и дела, теории .и практики, возможность для школьников попробовать свои силы, найти себя в деле, смолоду выработать бесценную привычку к труду.

Вместе с тем хотелось бы предостеречь учителей от излишнего заземления трудового обучения, от превращения его в ремесленнический учебный предмет.
Требуется немалое педагогическое мастерство, чтобы школьники на занятиях по труду работали не только руками, но и головой, да и чтобы душа их не бездействовала. Что касается разработки программ, то тут следует не допускать чрезмерного увлечения широтой тематики, объемом информации. При небольшом количестве учебных часов на трудовое обучение это ведет к его превращению в теоретический предмет. Надо стремиться к такому соотношению теории и «практики, чтобы в процессе трудового обучения школьники учились не говорить о работе, а добросовестно, творчески и со знанием дела трудиться.

Систематичность и последовательность в обучении. Знания и умения учащихся должны представлять собой определенную систему, а их формирование
— осуществляться в такой последовательности, чтобы изучаемый элемент учебного материала был логически связан с другими его элементами.
Выдающийся русский педагог К. Д. Ушинский предупреждал о том, что голова, наполненная отрывочными, бессвязными знаниями, похожа на кладовую, в которой все в беспорядке и где сам хозяин не отыщет то, что ему нужно.

В результате трудового обучения у выпускников школы должна быть сформирована целостная система знаний и умений, как общетрудовых, общепроизводственных, так и специальных (при профобучении), необходимых для труда по конкретной профессии. «
Поэтому, например, от класса к классу учащиеся знакомятся все более широко и глубоко с вопросами технологии, овладевают умениями по выполнению различных технологических операций, в результате получая целостное представление о процессе создания продукта труда от его конструкторской разработки и воплощения в технологической документации до отделки и технического контроля. Аналогично в ходе изучения станков, автомобиля, швейной машины, трактора, ЭВМ у школьников формируется целостное представление о системе, классификации современных машин, об их устройстве и работе. Этому будет способствовать, в частности, такой подход, при котором, объясняя устройство и принцип действия токарного или сверлильного станка, учитель вместе со школьниками вспомнит классификацию машин, изученную ранее, и подчеркнет, что токарный и сверлильный станки относятся к технологическим машинам, а электрический двигатель является составной частью большинства таких машин. С этой же целью учителю необходимо в процессе изучения токарно-винторезного и фрезерного станков выявить общность в их устройстве и устройстве изученных ранее токарного станка по дереву и сверлильного станка.

Другой пример. Учитель, обучая старшеклассников профессии токаря или фрезеровщика, должен опираться на их знания об устройстве и принципе действия станков учебного типа, полученные ранее, объяснять сущность отличий, имеющихся в устройстве станков, применяемых на производстве. В процессе изучения станков с числовым программным управлением, в частности, очень важно обратить внимание учащихся на совершенствование управляющего органа в станке.
Для приведения знаний учащихся в систему важную роль играет обобщение изучаемого материала. В связи с этим учащимся дают знания о наиболее общих закономерностях развития производства, знакомят с такими предметами, средствами и процессами труда, в которых наиболее полно отражается комплекс научных знаний и выражаются достижения и тенденции научно-технического прогресса.

Систематичность и последовательность вкупе с преемственностью позволяют за меньшее время достичь больших результатов. В практике работы учителя этот принцип реализуется в первую очередь в тематическом и поурочном планировании, в обеспечении четкой структуры каждого занятия.
Учителю следует приучать к систематичности и последовательности школьников, формировать у них умение планировать свою учебную и трудовую деятельность, например разрабатывать сначала планы своей практической работы, затем — технологические карты.
Особая ответственность в осуществлении данного дидактического принципа лежит на разработчиках учебных программ. Именно в программах, прежде всего, учебно-воспитательный процесс (формирование знаний и умений, воспитание и развитие) должен быть представлен в тщательно продуманной, обоснованной, логичной, обеспечивающей преемственность структуре, системе и последовательности.

Доступность обучения. Из этого принципа вытекает, что трудовое обучение следует осуществлять с учетом умственных и физических возможностей учащихся, достигнутого ими уровня знаний и умений, развития. Вместе с тем доступность не тождественна легкости в обучении, изучаемый материал должен требовать от школьников определенных усилий для его усвоения.

Реализуя этот принцип, учителю следует иметь в виду не только теоретические сведения, но и физическую нагрузку на организм учащихся при выполнении ими практических работ, регулировать ее. Одним из средств обеспечения доступности изучаемого материала, посильное™ практических работ является дифференциация заданий с учетом особенностей учеников.
Учитель достигает доступности в обучении лучше, если на каждом занятии учитывает уровень подготовленности учащихся по основам наук, умело применяет учебные демонстрации, наглядные пособия. Например, при объяснении нового материала по теме «Монтажные провода» учащимся целесообразно показать стенд с образцами различных проводов, применяемых в электрорадиотехнике и электронике. Это поможет школьникам лучше запомнить их по внешнему виду, а также усвоить знания об их физико-химических свойствах. При объяснении видов вязки монтажных жгутов полезно показать выполненные крупным планом образцы жгутов, чтобы школьники лучше поняли технику крепления ниток и увязывания петель на жгуте, способ развертки объемного жгута в плоскость.

Иногда авторы проектов программ, проявляя, по нашему мнению, излишнее стремление к инновациям, уже в начальных классах дают такие, например, сложные темы, как информационные технологии, радиоэлектроника. Они, видимо, исходят из бытовавшего сравнительно недавно в некоторых научных педагогических кругах мнения о том, что принцип доступности относится не к содержанию, а только к методам обучения. Опыт показал неправомерность, нежизненность данного подхода. На практике такого рода материал подавался младшим школьникам либо в упрощенном до крайности, примитивном виде, либо требовал от учителя слишком много времени на разъяснение, а от учеников чересчур большого напряжения, тогда как по достижении определенного возраста они могли усвоить его сравнительно быстро и без чрезмерных усилий.

Сознательность, активность и самостоятельность учащихся в обучении.
Этот принцип заключается в активном овладении школьниками знаниями и умениями на основе их осмысления, творческой переработки и применения в процессе самостоятельной работы. Непременными условиями реализации данного принципа являются осознание учащимися целей обучения, сотрудничество учителя и учеников в их достижении.

Учителю следует ставить учащихся в такие условия, когда им самим нужно добывать знания, проявлять самостоятельность в овладении умениями, методами учения. Актуальность рассматриваемого принципа для трудового обучения определяется тем, что вне активной самостоятельной деятельности невозможно сформировать трудовые умения. Поэтому деятельность учащихся должна быть организована так, чтобы они самостоятельно (но под руководством учителя, с помощью его объяснений, показа и т. п.) выполняли упражнения, лабораторно- практические, практические и учебно-производственные работы, решали технические, технологические и экономические задачи, учились при этом пользоваться технической, особенно справочной, литературой, а также документацией (чертежами, технологическими картами, схемами и др.).

Рассматриваемый принцип предполагает, в частности, применение в обучении проблемного подхода к выполнению трудовых заданий школьниками и к изложению учебного материала, проведению бесед учителем. . Например, получив задание изготовить деталь, учащиеся должны самостоятельно планировать предстоящую работу, подбирать необходимые материалы, инструмент и оборудование, составлять схемы и чертежи, делать расчеты, а затем изготавливать изделие и испытывать его. Конечно, выполнять все указанные выше действия в полном объеме учащиеся сразу не могут. Постепенно, по мере накопления знаний и умений, трудового опыта, школьники переходят к выполнению заданий творческого характера, например решают задачи с неполными данными, наблюдают за каким-либо явлением или процессом, делают выводы, путем проведения сельскохозяйственных опытов принимают участие в решении проблем повышения урожайности различных культур или продуктивности животных. При проблемном изложении учебного материала учитель рассказывает, как возникла та или иная проблема на производстве, какими путями она решалась.

Успешная реализация данного дидактического принципа в значительной степени зависит от учебных программ, которые должны не только нацеливать и направлять учителя на развитие сознательной, активной и самостоятельной учебной деятельности учащихся, но и оказывать ему конкретную помощь в осуществлении систематического педагогического руководства этой деятельностью.

Оптимальное сочетание наглядных, словесных и практических методов обучения. Со времени Я. А. Коменского известен принцип наглядности обучения: оно должно включать непосредственное восприятие учащимися конкретных образов изучаемых объектов, процессов и действий. Однако наглядность тесно связана с мышлением. Успеха в обучении можно достигнуть при сочетании чувственной и абстрактной деятельности, на что указывали И.
Г. Песталоцци, К. Д. Ушинский, А. Дистервег: ощущения должны превращаться в понятия, из понятий — составляться мысль, облеченная в слово.

В процессе трудового обучения живое восприятие объектов и явлений неразрывно связывается с их осмыслением. Это достигается сочетанием наглядности с объяснениями учителя и беседами, направленными на разъяснение смысла и сущности изучаемых учащимися предметов, средств и процессов труда.
В результате трудового обучения ученики должны подготовиться к практической деятельности. Последняя же возможна на основе понятий, суждений и умозаключений, связанных в сознании ученика с четкими конкретными образами соответствующих объектов, процессов и действий. Поэтому в обучении широко применяют показ наглядных пособий, технологических процессов, действующих технических устройств, трудовых приемов и операций.

Многие производственные процессы и явления в технике, изучаемые школьниками, невозможно воспринимать непосредственно. Например, нельзя наблюдать непосредственно вращающееся магнитное поле в асинхронном трехфазном электрическом двигателе или процесс перестройки внутренней структуры стали в ходе ее термической обработки. Поэтому в трудовом обучении широко используют условно-символическое отображение процессов и явлений в виде схем, таблиц, графиков, а также различные модели и макеты.
Иногда условно-символическими изображениями пользуются в тех случаях, когда необходимо подчеркнуть то общее, что характерно для нескольких объектов.

Графическое изображение выполняемых операций в инструкционной карте способствует более осознанному их выполнению и дает возможность учащемуся контролировать свои действия. Особенно это важно в младших классах, когда школьники еще недостаточно хорошо представляют результаты своего труда.

В трудовом обучении широко используют различные модели станков, машин, а также натуральные объекты. Например, при изучении свойств тканей используют стенды с образцами, при изучении устройства двигателя автомобиля в качестве наглядного пособия применяют настоящий двигатель.

Учителю следует иметь в виду, что к наглядным средствам обучения можно отнести и оборудование, и оснащение учебных, учебно-производственных мастерских, цехов и участков. Внешний вид, состояние, расположение, способы хранения инструментов, приспособлений, станков, верстаков, материалов, заготовок, комплектующих изделий и т. п.— все это зрительно воспринимается школьниками, отражается в их сознании и оказывает, в засисимости от качества, уровня увиденного, положительное или отрицательное образовательное и воспитательное воздействие.

Именно наши отечественные психологи и педагоги показали, что необходимо расширить традиционный дидактический принцип наглядности, рассматривать его в сочетании с абстрактным мышлением, словом, практическими действиями. Ю. К. Бабанский пишет: «Возникла потребность в том, чтобы сформулировать специальный принцип, ориентирующий педагогов на оптимальное сочетание живого созерцания, абстрактного мышления и практики в учебном процессе, то есть на оптимальное сочетание словесных, наглядных и практических, репродуктивных и поисковых, индуктивных и дедуктивных методов обучения»[1].

Возлагать реализацию принципа наглядности, тем более в таком его понимании, на одного учителя было бы неправильно. И этот дидактический принцип, как и все прочие, должен найти свое отражение в учебных программах.

Учет индивидуальных особенностей учащихся. Этот принцип требует от учителя оптимального сочетания коллективных и индивидуальных форм обучения.
Последние приобретают особую актуальность в настоящее время, когда социально-экономические и другие изменения в обществе требуют от школы усиления внимания к развитию личности каждого ученика.
Индивидуальный подход к учащимся обусловлен главным образом их физиологическими (тип высшей нервной деятельности, соотношение сигнальных систем), психологическими и личностными (процессы восприятия, внимания, мышления, памяти, нравственные качества, черты характера, мотивы поведения, отношение к труду и др.) особенностями.

С целью осуществления рассматриваемого принципа задания школьникам дают дифференцированно[2] (в соответствии с требованиями принципа доступности), а также проводят индивидуальные инструктаж, беседы и консультации. Для школьников, у которых недостаточно развиты те или иные способности, организуют дополнительные упражнения развивающего и корректирующего характера.

Особенно большие возможности для осуществления данного принципа представляют различные виды практических работ, трудовая практика и производительный труд учащихся. Индивидуализации способствует также применение методов программированного обучения.
В целях оказания воспитательного воздействия на отдельных учащихся учитель нередко с помощью ученического коллектива проводит индивидуальную работу, направленную на укрепление трудовой дисциплины, развитие профессиональных интересов, аккуратности, точности, трудолюбия, ответственности, других нравственных, а также волевых качеств.

Особое внимание следует уделять ученикам, которые увлечены каким-либо делом, например радиолюбителям, автолюбителям и др. Для таких школьников желательно подбирать задания повышенной трудности, творческого характера, выполнение которых требует самостоятельного изучения научно-технической литературы, разработки проектов, выполнения сложных и ответственных трудовых операций.

Необходимое условие правильного осуществления индивидуального подхода
— систематическое и всестороннее изучение учителем каждого из учащихся в процессе бесед с ним и наблюдений за его работой, поведением на занятиях и внеклассных мероприятиях, на производственной практике, в ученических бригадах, а также при ознакомлении с его семейно-бытовыми условиями.

Прочность и действенность результатов обучения. Усвоение знаний и умений учащимися будет успешным, если они совершают полный цикл познавательных действий, состоящий из восприятия изучаемого материала, его осмысления, запоминания и применения на практике.

Реализация этого принципа требует от учителя тщательного отбора материала для каждого занятия. При этом внимание прежде всего необходимо уделять его основному содержанию, которое только постепенно должно расширяться, дополняться новыми сведениями, а затем использоваться для повторения в различных ситуациях и для применения на практике. В прочном формировании практических умений решающую роль играют тренировочные упражнения, практические, лабораторно-практические и учебно- производственные работы, производительный труд. Определения основных понятий, важнейшие формулы, последовательность технологических операций, правила безопасной работы и подобные сведения ученики должны осмысленно заучить и твердо запомнить. Вместе с тем, чтобы не перегружать память школьников, следует научить их пользоваться справочной литературой.

Рассматриваемый принцип требует не только прочности знаний и умений, но и их действенности: способности применять их при решении различных практических задач, при осуществлении самостоятельной трудовой деятельности различного характера. Действенность результатов обучения характеризуется уровнем сформированности требуемых для жизни и труда в современных условиях качеств личности, качеств работника, воспитанностью выпускников школы в духе единства знаний и убеждений, слова и дела, сознания и поведения.

Каждый из дидактических принципов одинаково важен, каждый из них в отдельности, все принципы в совокупности следует учитывать и учителям, и создателям учебных программ, и авторам учебных пособий при определении задач, содержания, форм и методов трудового обучения. Все дидактические принципы взаимосвязаны, взаимозависимы, все они не являются раз навсегда данными и неизменными. Перемены в социально-экономической, политической жизни общества, развитие педагогической науки и практики вызывают появление новых принципов, трансформацию существующих, традиционных. Рассмотренные принципы, рекомендации по их реализации — это не готовые рецепты, не догма, их следует использовать творчески, опираясь на знание методики и опыта трудового обучения, и обязательно комплексно. Последнее очень важно, поэтому в заключение еще несколько рекомендаций обобщающего характера.

При комплексной реализации дидактических принципов следует предусматривать; использование трудового обучения для формирования у учащихся системы знаний и умений в области основ производства; подбор (в соответствии с требованиями учебной программы) для усвоения школьниками прочно установленных в науке, технике, на производстве знаний о предметах, средствах и процессах труда; применение строго научной терминологии; организацию самостоятельных упражнений учащихся, практических, лабораторно-практических и учебно-производственных работ, внедрение проблемного обучения, привлечение школьников к выполнению сельскохозяйственных опытов, в том числе по производственной тематике, и других заданий, требующих творческого мышления; ознакомление учащихся с тенденциями научно-технического прогресса, прогрессивными формами и методами организации труда; использование всех этапов трудового обучения для формирования у школьников политехнических — общетрудовых и общепроизводственных — умений и навыков, целостной системы знаний по общим научным основам современного производства; составление перспективного (календарного) плана по каждой теме программы; тщательное и систематическое планирование работы на каждое предстоящее занятие с установлением его связи с предыдущими и последующими занятиями; систематическое применение методов обобщения изучаемых сведений и обучение этим методам школьников; обучение от известного к неизвестному, от простого к сложному, от легкого к трудному, создание в учебном процессе условий, требующих определенного напряжения умственных и физических сил школьников; подбор объектов труда, отвечающих возрастным и познавательным возможностям учащихся; нормирование труда с учетом физических возможностей и учебных успехов школьников; побуждение учащихся к самостоятельности в приобретении знаний и умений, в выполнении практических работ; развитие у школьников наблюдательности, логического мышления, памяти, внимания, воображения; постановка перед учащимися проблемных технических, технологических, экономических задач и заданий; организация самостоятельной работы школьников с технической литературой и документацией, формирование у учащихся умений и навыков конструирования, проектирования, выполнения опытнической работы; рациональное сочетание творческой и исполнительской деятельности школьников; сочетание показа изучаемых учащимися технических объектов, технологических процессов, трудовых действий, а также наглядных пособий, опытов, условно-символических изображений (схем, чертежей, таблиц и т. п.), учебных кинофильмов, диафильмов, диапозитивов и т. п. с объяснением учителя и беседами, с аналитико-синте-тической деятельностью школьников; систематическое и всестороннее изучение индивидуальных особенностей школьников и на этой основе корректирование учебно-воспитательного процесса; создание изменяющихся ситуаций для применения учениками приобретенных знаний и умений (по выражению академика А. Н. Несмеянова, применение — истинная мать учения); периодическое проведение обобщающих зачетных и контрольных работ (прежде всего практического характера); участие в составлении характеристик учащихся, в которых отражаются результаты обучения (при этом следует иметь в виду его образовательное, воспитательное и развивающее значение); использование информации о дальнейшем жизненном и профессиональном пути выпускников школы для оценки результатов работы с учащимися и внесения коррективов в учебно- воспитательный процесс.

————————
[1] Бабанский Ю.К. Принципы обучения в современной общеобразовательной школе // Начальное образование. – 1970, — № 2. — С. – 107
[2] Терещук Г. В. Дифференцированные задания как средство индивидуального подхода к учащимся // Школа и производство. – 1992, — № 11-12. – С. – 8.

Контрольная работа: Озеленение суши-бара «Васаби»

Содержание

Введение……………………………………………………………………………….2

1. Анализ проектной части………………………………………………………….3

1.1 Описание объекта озеленения……………………………………………………3

1.2 Генеральный план озеленения…………………………………………………..3

2. План календарных работ……………………………………………………………5

3. Смета……………………………………………………………………………….7

Заключение…………………………………………………………………………….9

Список литературы……………………………………………………………………………………10

Введение

Японские и китайские сады – это уголок юго-восточной природы, выполненной в миниатюре. Здесь камни отождествляются со скалистыми горами, небольшие водоемы изображают озера. Украшением японских садов служат каменные фонари, имеющие еще и определенный смысл. Из невысоких растений составляются композиции очертания леса. Все это можно сделать не только в саду, но и в одном из кафе в японском стиле.

В современном мире так мало обращают внимание на внешний вид кафе. Иногда не соответствует кухня кафе с внешним видом, а так хочется зайти не только пообедать, но и полюбоваться красивым оформлением.

Таким образом, объектом озеленения был выбран суши-бар «Васаби» по улице Дружбы Народов г. Абакана.

Была поставлена цель, построить проект озеленения кафе «Васаби». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить научно-популярную литературу, справочники, нормативно- правовые документы.

подобрать ассортимент цветочно-декоративных растений.

подобрать ассортимент деревьев и кустарников.

составить план календарных работ.

составить сметную документацию.

построить проект озеленения территории.

Для написания данной работы использовалась следующая литература: «Ландшафтный дизайн», «Дендрология с основами зеленого строительства», «Стилистика сада», «Декоративный водоем своими руками», «Любимые цветы» и.т.д.

1. Анализ проектной части

1.1 Описание проекта озеленения

Данный объект находится по улице Дружбы Народов, около гостиницы «Дружба». Территория кафе хорошо освещена солнцем, защищена от ветра и находится на равнинном рельефе. Общая площадь озеленяемой территории составляет 49м2,участок квадратной формы. Данный объект электрифицирован и снащен центральным водоснабжением.

Проект разработан с учетом климатических условий Хакасии. Климат в Хакасии резкоконтинентальный с холодной зимой и жарким летом.

Зима малоснежная, холодная, а лето жаркое, сухое. Продолжительность безморозного периода составляет 100-110 дней, атмосферное увлажнение неустойчивое и неравномерное.

1.2 Генеральный план озеленения

Вход в кафе расположен на южной стороне. По периметру участка с восточной стороны имеются хозяйственные постройки, а с западной и северной сторон находится гостиница «Дружба». Дорожка в кафе выложена декоративным камнем на фоне газона. Вдоль дорожки высажена овсяница сизая (рис.1).

На восточной стороне расположен искусственный водоем, края которого выложены природным камнем, на поверхности воды плавают кувшинки, ряска, водокрас (рис.2).

На берегу пруда высажен камыш, пушица, рогоз, (приложение табл.1.).

Около водоема расположен рокарий с выходом каменистых пород. Между камнями высажен ирис различных цветов. (рис.3.)

На западной стороне участка расположен китайский фонарь, как малая архитектурная форма, окруженный кустами можжевельника. (рис.4).

С западной стороны входа вдоль заборчика высажена роза садовая. (рис.5).

На заднем плане участка высажена сакура. (рис.6).

Вся поверхность участка засыпана мелкой галькой.

Зона под шатром предназначенная для отдыха на воздухе выложена декоративной брущаткой и огорожена заборчиком с девичьим виноградом. (рис.7).

На данной территории расположены вазоны с флоксами. (рис.8).

Вдоль заборчика с внешней стороны высажен колеус, как бордюрное растение. (рис.9).

2. План календарных работ

Сроки проведения

Описание работы
1

Март

Посев однолетних цветов на рассаду.

Режимы освещения температуры, полив и подкормка при выращивании рассады.

2

Апрель

Работа по посеву летников для рассады.

Подкормка рассады летников.

Подкормка многолетников.

Рыхление многолетников.

Посев однолетников в грунт с подготовкой почвы.

Снятие укрытия с роз.

Обрезка роз, подкормка роз.

Раскрытие корневищ ирисов.

3

Май

Черенкование и деление многолетников.

Посев однолетников и многолетников.

Посадка на место однолетних холодостойких культур.

Подкормка зимовавших в грунте многолетников.

Подготовка почвы для посадки многолетников.

4

Июнь

Подкормка однолетников.

Полив всех культур.

Прореживание всходов.

Установка опор.

Пикировка многолетников.

Борьба с сорняками.

5

Июль

Прореживание и подкормка сеянцев многолетников.

Подкормка однолетников, роз.

Срезка цветков у роз.

Подкормка флоксов и других многолетников.

Деление ирисов.

черенкование флоксов.

Сбор семян и посадка многолетников.

6

Август

Деление и посадка корневищных многолетников.

Сбор семян однолетних, двулетних, многолетних, цветочных культур.

Уход за розами.

Посадка на постоянное место рассады двулетников и многолетников.

7

Сентябрь

Уход за многолетниками и двулетниками.
8

Октябрь

Обрезка стеблей многолетников.

Обрезка и укрытие роз.

Обработка свободных участков.

9

Ноябрь

Очистка собранных и просушенных семян.

Подзимний посев однолетних растений.

3. Смета

Название растения

Кол-во растений, шт.

Цена за 1 шт. руб.

Стоимость, руб.
1

кувшинка

5

50

250
2

камыш

7

3

ряска

7

60

420
4

Водокрас

6

60

360
5

Пушица

7

50

350
6

Рогоз

4

30

120
7

Овсяница (сизая)

18

40

2.222
8

Ирис (бородатый)

4

30

120
9

Флоксы

30

20

600
10

Колеус

10

15

150
11

Можжевельник (чешуйчатый)

5

250

1.250
12

Девичий виноград

12

20

240
13

Роза (пятилисточник)

2

250

500
14

Сакура

1

150

150

Итог:6.732.

Таблица №1.Для водных растений.

Название растения

Декоративные качества

Биологические особенности

Кол – во, шт.
1

Ряска

Образует покрывало на поверхности воды из мелких ярко зеленых листьев с корешком внизу.

Вынослив; хорошо переносит зиму; не цветет.

7
2

Водокрас

Декоративный белый цветок; находится на поверхности воды; похож на маленькую кувшинку.

Слабо разрастается; осенью листва отмирает; зимует на дне пруда в виде покоящихся почек; в начале лета поднимается на поверхность и дает начало новому растению.

6
3

Кувшинка

Окраска разнообразная; цветок раскрывается поздним утром, закрывается вечером; держится около четырех дней.

Не боится резкой температуры воздуха; размещается на солнечном месте, на стойкой, спокойной воде.

5

Таблица № 2. Для деревьев и кустарников.

Название растения

Высота растения

Биологические особенности

Расстояние при посадке. м.

Кол – во деревьев и кустарников.
1

Можжевельник (чешуйчатый)

До 1м.

В сильные морозы зимуют под лапниками; зимостойкий; светолюбивый; переносит засуху; к почве не требовательна; любит легкие водопроницаемые супеси и суглинки со слабой реакцией; не переносит тяжелую, глинистую, щелочную почву, а так же сильного засоления и застойного переувлажнения.

1-1,5

5 шт.
2

Роза (пятилисточник)

1 – 1,5м.

Зимостойка; любит и прямое солнце и полутень; засухоустойчива; растет на любой питательной почве, рыхлой, с нейтральной или слабокислой реакцией.

1-1,5

2 шт.
3

Сакура

2 – 3м.

Растет быстро; незасухоустойчива; светолюбива.

2-2,5

1 шт.

Таблица №3.Для декоративных растений.

Название растения

Высота растения

Окраска цветка

Сроки цветения

Расстояние при посадке. см

Занимаемая площадь.м2

Кол-во растений
1

Колеус визару (смесь)

30см.

пестрый

Весенне-летний период

15-20

2,10

10
2

Ирис (бородатый).

Не более 70см.

Пестрый

С конца мая по июль

30-50

1

4
3

Флоксы фуммонда

20-25см.

Розовый

Со 2-ой половины июня по сентябрь

10

1 вазон. R- 25см.

30
4

Овсяница

15-20см.

Белые

С июня по июль

15

4

18
5

Девичий виноград

8-12м.

Зеленая

С середины июля по август

10

2,10

12

Заключение

На основании проделанной работы можно сделать вывод:

Была изучена научро-популярная литература, нормативно-правовые документы.

Для озеленения проекта были подобраны кустарники с учетом биологических особенностей данных растений и местных условий участка.

Были подобраны цветочно-декоративные растения, а так же водные и прибрежные растения для пруда.

Составлен план календарных работ.

Составлена смета с оценкой всего проекта 6. 732 рубля.

Построен проект озеленения кафе «Васаби».

Список литературы

«Ландшафтный дизайн».

«Дендрология с основами зеленого строительства».

«Статистика сада».

«Декоративный водоем своими руками».

«Любимые цветы».

«Декоративные деревья и кустарники».

«Ассортимент деревьев и кустарников для озеленения Хакасии».

«Летняя коллекция. Флоксы».

«Летняя коллекция. Ирисы».

«Цветы в саду и ландшафтный дизайн».

9

Авторский материал: Мониторинг результативности педагогической деятельности

Мониторинг результативности педагогической деятельности

Гончарова Надежда Ивановна, зам. директора по учебной работе Дворца Творчества Детей и Молодежи, г. Йошкар-Ола

Мониторинг как понятие включает в себя цикл: отслеживание, анализ, прогноз. Да и понятие результативность деятельности мы чаще всего рассматриваем в соответствии с вышеназванным циклом, т.е. соответствие реальных результатов с предлагаемыми целями, которые простраиваются в программе развития коллектива. Проблему мониторинга результативности педагогической деятельности можно рассмотреть, как бы с двух аспектов: позиция теории и позиция технологии.

Считаю, что сущность данной проблемы может быть раскрыта, при условии правильного ответа на совсем простые вопросы:

Что мы хотим достичь?

Что мы можем?

Как можем достичь?

Кому это надо?

Давая ответы на эти вопросы, каждый педагог выделяет «проблему педагогической сущности» и пытается найти ответы на вопросы «Какой результат должен быть в ходе моей педагогической деятельности? Как измерить этот результат?». Вот если теоретически каждый сможет изложить и обосновать ответы на эти вопросы, тогда следует рассматривать и выстраивать основные принципы педагогической технологии.

В условиях системы дополнительного образования правильный выбор педагогических технологий и есть большая возможность мониторинга результативности педагогической деятельности.

Ведь право выбора технологий в большей степени принадлежит педагогу. Выстраивая программу развития коллектива, объектом педагогической технологии должно стать огромное количество способов организации различных видов деятельности. Следует не бесконечно расширять набор программ, а искать такие формы и методы, которые обеспечат комфортные условия развития ребенка.

Отличительная черта дополнительного образования в том, что наши технологии должны не только давать определенную информацию по той или иной проблеме, а главное — включать ребенка вместе с педагогом в активную позицию.

Результат деятельности учреждений дополнительного образования многомерен и, конечно, результаты, выраженные в детях, обладают некоторой относительностью. Но сколько бы не было споров по данной проблеме «Как оценить результативность педагогической деятельности?». Любое дело должно быть нацелено на конечный результат. Поэтому необходимо очень серьезно и глубоко строить педагогический прогноз на основе анализа. Делать объективную оценку деятельности педагога необходимо. Результат следует рассматривать с различных «Точек зрения».

С одной точки — результатом можно считать сумму достижений: Звания, места, награды, результаты конкурсов и соревнований.

И о чем уже неоднократно ведется спор на уровне всех ступеней управления. Да, достижения нужны, но какова цена достижений, какие средства и силы внесены в этот результат?

С другой точки: нет знаний, мест, наград, но интересна и разнообразна система взаимоотношений на основе общественной нравственности;

качество образования соответствует и возможно выше общепринятых стандартов;

способность выполнить в полном объеме, в срок и качественно данное слово;

способность проявить организационные навыки лидера и помочь другому;

умение вести системную опытническую работу и длительный эксперимент;

способность вести научно-исследовательскую работу.

Так, например, проблемные лаборатории в объединении «Деловые шаги» не позволяют громко и красиво заявить на какое-то звание или место. Но они позволяют воспитанникам найти ответы на ряд жизненных вопросов.

За несколько дней детям предлагаются проблемы, воспитанники имеют возможность выбрать для себя наиболее интересующую или волнующую его.

В ходе последующего времени работают микро коллективы. Методом «мозгового штурма» собирается «копилка» идей и выбираются наиболее продуктивные для дальнейшей работы.

В этой позиции основным объектом выступает ребенок. Показатель результативности здесь тоже приравнивается к его личностным качествам, к его позиции по данной проблеме.

Стремление помочь детям в выборе их жизненного пути, всегда было свойственно определенной части взрослого населения. В этом плане все большей частью ориентированы учреждения дополнительного образования.

Исходя из этого, прослеживаются две позиции в оценке результатов деятельности.

Ведь любая деятельность, особенно ребенка, сознательно управляется субъектом для достижения качественной цели, т.е. педагог, взрослый задает порой параметры на результат развития личности ребенка и становится главным субъектом деятельности, а ребенок основным объектом. Однако следует заметить, что при такой позиции наблюдается много формальностей.

Следует выстраивать цели результата деятельности ребенка в связи с его оценкой, параметры и критерии оценки разрабатываются не на результате, а на основе самой деятельности.

Этот подход хорошо построен в клубе «Тэкэндо», где воспитанники в результате четко спланированной, порою кажущейся монотонной, деятельности, получают результат, т.е. установка самого ребенка и педагога на регулярные занятия в избранной сфере деятельности. Умело выстроенные педагогические технологии в процессе занятий дифференцированно, на основе устойчивых умений и навыков, общего личностного развития переходят в установку на успех.

Формирование у детей установки на успех должно быть многопланово и очень кропотливо. Прежде чем давать, а вернее формировать установку на успех необходимо создать атмосферу успешного сотрудничества. Дать ребенку понять, каковы его реальные возможности, чем он отличается от других, и что он может внести в общее дело. Следуя принципам «педагогики успеха», помогая ребенку на деле продвигаться по лестнице достижений, формируется у него адекватная самооценка, как основа его постоянного личностного роста.

Анализируя принцип «Установки на успех», изучая подходы к его разрешению, сложно, конечно, определит некоторые подходы к толкованию результативности.

Но, чтобы хотелось все-таки рассматривать:

Первое — разобраться с собственными целями и результатами

Второе — любой результат надо зафиксировать (записать), а потом провести обсуждение и анализ

Третье — сделать анализ результатов разных этапов деятельности, а затем суммировать полученные результаты и выстроить программу последействия.

Говоря о результативности педагогической деятельности необходимо делать глубокий анализ условий образовательного процесса и систему управления:

Условия

Управление

кадры

материально-техническая база

нормативано-правовое обеспечение

финансы и ресурсы

актуальность и потребность общества

прогнозы и планирование

организация

регулирование и коррекция

обратная связь

Давая оценку деятельности необходимо соблюсти все параметры оценки:

Кто оценивает?

Кого или что?

С каким эффектом?

Когда и при каких условиях?

Где и с какой целью?

В зависимости от целей и задач, оценка и контроль смогут выполнять много функций:

ориентация на дальнейшее продвижение и успех;

уточнение и закрепление определенных знаний, умений, навыков;

диагностика причин слабых и сильных сторон коллектива или личности;

развитие умений и навыков в новой ситуации;

воспитание чувства ответственности, настойчивости в достижении цели, формирование навыков самостоятельной работы и др.;

контроль за соответствием уровня достижений, к принятым нормам;

стимулирование результатов деятельности;

управление точных, правильных форм и методов.

В случайной и методической литературе можно встретить различные подходы к классификации контроля и оценки результата.

Попытаюсь остановиться на классификации по времени. Это: предварительный контроль, текущий и заключительный.

Предварительный контроль — выработка стандартов, целей, правил, показателей.

Текущий контроль — сравнение плановых показателей с фактическими (диагностика, отслеживание, анализ).

Заключительный контроль — оценка целей и задач, принятие корректирующих мер (анализ, прогноз).

Специфика деятельности объединений позволяет творчески подходить к выбору форм и методов оценки результатов.

Система мониторинга в образовании имеет целью долговременную оценку, т.к. она охватывает значительные области деятельности воспитанника.

Классификация видов контроля много направленная. Поэтому считаю, что нашему коллективу следует особо рассмотреть систему мониторинга на основе временных затрат, т.к. результаты ее использования дают очень полезную информацию об эффективности образования.

Система мониторинга строится с использованием модели:

Цель — процесс образования — результат

Результат предназначен для коррекции процесса образования.

Целевое назначение результата — основа при отборе содержания образования и педагогических технологий.

Смысл здесь в том, чтобы не прямо воздействовать на личность ребенка, стремясь «построить» ее, а в том, чтобы организовать деятельность воспитанника в преобразовании своей личности, дать возможность ребенку найти ценностно-значимые проявления для себя и обогатить жизненный опыт необходимым содержанием.

Понятие «результативность педагогической деятельности» включает в себя ряд аспектов:

организационный (качество организации мониторинга педагогом, возможности личностного проявления ребенка)

практический (реальные достижения в видах деятельности)

положительной динамики (проявление личностных качеств, совместная позитивная деятельность).

Отсюда, результативность педагогической деятельности означает достижение педагогом (группой педагогов) такого состояния организации деятельности воспитанников, при котором обеспечивается реальная возможность:

положительная динамика проявления ценностно-значимых качеств личности;

обогащение личного опыта воспитанников значимым содержанием;

продуктивность деятельности, выраженная предметно-практическими достижениями.

Специфика деятельности учреждений дополнительного образования предлагает творческий подход к выбору форм педагогического контроля.

А их перечень (набор) зависит от творчества педагога:

турниры знатоков;

устный журнал;

аукцион знаний;

выставка;

игры;

творческие диктанты и зачеты;

диалоги;

конференции;

консультации;

конкурсы;

кроссворды;

рефераты;

тесты;

творческие отчеты;

собеседование и многие другие.

Мониторинг образовательного процесса — это устанавливаемый порядок конкретных действий, ситуаций, процедур.

Сущность проявления любых действий в мониторинге необходимо фиксировать, а результативность должна быть на уровне конкретных форм.

В итоге обобщим и дадим определение:

Мониторинг в образовании — это система сбора, обработки, хранения и распространения информации о системе образования или отдельных ее элементов, ориентированных на обеспечение управления, которое позволяет судить о состоянии дел в любой момент времени и может обеспечить прогноз его развития.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://eidos.ru/

Реферат: Семинарские занятия по общей биологии: нетрадиционный подход к организации и проведению

Семинарские занятия по общей биологии: нетрадиционный подход к организации и проведению

Т. В. Афанасьева, Л. Н. Сухорукова

Решению задач обучения и развития способствует активизация познавательной деятельности учащихся, формирование у них умений самостоятельной работы.

Большими возможностями для развития познавательной активности учащихся обладают семинарские занятия — организационная форма урока, в процессе которой учащиеся самостоятельно изучают учебный материал по различным источникам знаний и коллективно обсуждают результаты своей работы.

Семинары находят применение в практике обучения биологии в старших классах. Подготовка к семинару сводится к следующему плану:

1.Выбор темы, определение задач.

2.Подбор дополнительной литературы.

3.Подготовка вопросов для обсуждения.

4.Распределение заданий и тем для сообщений.

5.Организация предварительной работы, консультации.

6.Определение критериев оценки выступлений.

7.Выбор методов и приемов проведения.

8.Подбор средств наглядности.

9.Составление плана проведения семинара.

Структура семинарского занятия может быть различной, она зависит от сложности обсуждаемых вопросов, дидактических задач, степени подготовленности учащихся к самостоятельной работе.

В практике обучения общей биологии семинары традиционно организуются с целью повторения и обобщения знаний учащихся по теме или разделу и сводятся к следующей структуре:

1.Вводное слово учителя:формулировка задач, постановка проблемы, знакомство с планом проведения семинара.

2.Выступления учащихся (сообщения по заданным вопросам).

3.Обсуждение вопросов семинара в процессе беседы.

4.Подведение итогов (анализ сообщений учащихся, оценка их выступлений).

На наш взгляд, следует выделять два основных подхода к организации и проведению семинарских занятий. Первый близок к лекционно-семинарской системе обучения в высшей школе. Он заключается в том, что сначала содержание учебного материала излагается учителем в лекционной форме, затем прорабатывается самостоятельно школьниками и обсуждается на семинарском занятии. Такой подход оптимателен в том случае, если изучается сложный, насыщенный новыми терминами материал. Семинарские занятия при этом проводятся с целью углубления, повторения и обобщения знаний по конкретному вопросу или целой теме. Второй подход предлагает организацию семинара как самостоятельной формы обучения, то есть в процессе подготовки к нему школьники самостоятельно изучают материал, с которым они не были раньше знакомы. Такой подход целесообразен при изучении материала, доступного для самостоятельного осмысления учащимися. Ведущей дидактической задачей такого семинара будет изучение нового материала и включение его в систему уже имеющихся знаний. Если семинар организуется с целью обобщения, важно систематизировать знания школьников вокруг ведущих идей, опустив второстепенный материал в развитии понятий. Повторение на таком уроке должно сопровождаться образованием многосторонних связей между изученными объектами, явлениями, процессами на основе проблемных вопросов и решения познавательных задач.

Для активизации мыслительной деятельности учащихся, возбуждения интереса к уже известному материалу большое значение имеет элемент нового: тщательно продуманный подбор новых по формулировке и обобщающих по смыслу вопросов, приведение новых фактов, использование новых наглядных средств обучения и т.д.

Темы обобщающих уроков-семинаров в разделе общей биологии могут быть следующими: «Клетка — структурная и функциональная единица жизни», «Клеточный метаболизм», «Генетические основы эволюционной теории», «Практическое и мировоззренческое значение эволюционного учения», «Селекция продуктивных сортов и пород», «Эволюция человека: проблемы и перспективы», «Экология сегодня» и др.

Наш опыт показывает, что при организации и проведении таких семинаров целесообразно использовать групповую форму организации самостоятельной работы учащихся. Она заключается в следующем. Учащиеся класса разбиваются на группы. В группе выделяется консультант, который выполняет координационную функцию, устанавливая связи между всеми учащимися. Каждая группа получает задание по подготовке выступлений, подбору наглядного материала и т.п. Работая над заданием, ученики читают материал по учебнику, подбирают дополнительную литературу, используют данные периодической печати. Этот прием способствует повышению активности учащихся и объективной оценке их выступлений, воспитывает культуру общения.

Эффективность групповой работы во многом зависит от степени подготовленности учащихся, сформированности у них умений самообразования (выделять существенное при работе с текстом, конспектировать, делать выводы и др.). Поэтому важно в процессе подготовки к семинару проводить подробный инструктаж, давать дополнительные консультации группам и отдельным учащимся. Важно правильно комплектовать группы, учитывать уровень знаний и умений, познавательный интерес к теме семинара, количественный состав групп (оптимальное число учащихся в группе — 7-9 человек).

Активности старшеклассников в ходе проведения семинара, объективности в оценке их выступлений способствует прием «рецензия рецензии». Суть его в том, что если на семинаре работают три группы, то после выступления представителей первой группы члены второй группы дают рецензию на прослушанное сообщение, а третьей — рецензию рецензии. Затем группы меняются ролями. В итоге каждая группа сделает сообщение, выступит в роли рецензента и выскажет свое согласие или несогласие с рецензентом. План рецензии может быть следующим:

1.Соблюдение регламента выступления.

2.Соответствие содержания выступления теме.

3.Логика построения выступления.

4.Использование наглядного материала, культура речи.

5.Эмоциональность.

Рецензия рецензии: согласны ли вы с данной рецензией? Оцените ее по пятибалльной системе.

Конкретизируем методику обобщающего урока-семинара на примере урока «Клеточный метаболизм». Материал о клеточном метаболизме в теме «Биология клетки» является одним из самых сложных в разделе общей биологии X класса. Тем не менее, усвоение процессов фотосинтеза, аэробного и анаэробного расщепления глюкозы, биосинтеза имеет огромное значение для понимания сущности жизни, позволяет выяснить особенности не только клеточного уровня организации природы, но всесторонне подойти к изучению других уровней жизни, рассмотреть их в эволюционном и экологическом аспектах.

Тема семинара вызывает большой интерес, имеет значительные возможности для развития не только самостоятельности учащихся, но и требует от учителя глубокого понимания затрагиваемых проблем, дает стимул к самообразованию.

Цель семинара: привести в систему знания учащихся о механизмах обмена веществ в клетке, выяснить биохимические, биофизические, структурные, экологические основы процессов дыхания, фотосинтеза и биосинтеза белков, раскрыть их роль в эволюции живой природы.

Подготовка к семинару

За две недели до семинара учащиеся разбиваются на три группы, равные по силам и возможностям.

С целью эффективности групповой работы за каждой группой закрепляются консультанты. Кроме того, все учащиеся получают инструктивные карточки «Организация самостоятельной работы при подготовке к семинару «Клеточный метаболизм». В инструкции говорится о том, где и какой материал необходимо прочитать. С целью закрепления знаний предлагаются дифференцированные задания и задачи, проверяющие усвоение учебной информации на разных уровнях и соответственно оценивающиеся на «3», «4», «5». При затруднении выполнения заданий в карточке подчеркивается необходимость обратиться к консультантам или учителю.

Инструктивная карточка нацеливает учащихся на проведение взаимоконтроля и самоконтроля, на активное участие в обсуждении вопросов семинара, знакомит с индивидуальными контрольными заданиями, которые школьники должны будут выполнить после семинарского занятия.

Вопросы предстоящего семинара формулируются в общей форме и готовятся учащимися всех групп.

Вопросы к семинару

«Клеточный метаболизм»

1.В чем сущность и значение фотосинтеза? Дайте характеристику световой и темновой фазам. Какие процессы происходят в каждой фазе и каковы их результаты? Как связаны между собой проблемы фотосинтеза и обеспечения продовольствием населения Земли?

2.В чем сущность и значение гликолиза? Какие вещества вступают в энергообмен и какие изменения претерпевают? Какова роль «ферментативного конвейера»? Объясните потребность большинства животных организмов в кислороде. Когда и при каких условиях анаэробный гликолиз может преобладать над аэробным процессом?

3.Каковы условия и механизмы реализации генетической информации в клетке? Что представляет собой генетический код и каковы его свойства? Как отражены в процессе транскрипции принципы комплементарности и матричного синтеза? Где и как происходит процесс трансляции? Какие перспективы открывает перед человечеством овладение механизмами реализации генетической информации?

Дополнительные вопросы (для учащихся, собирающихся поступать в вузы биолого-медицинского профиля)

1.Раскройте эволюционные и экологические аспекты процессов фотосинтеза, аэробного гликолиза (дыхания) и биосинтеза белков.

2.Почему клетки, содержащие в ДНК одинаковую генетическую информацию, производят разные белки? Каков механизм регуляции биосинтеза белков?

Структуру проведения семинара можно представить в виде следующей схемы:

вводное слово учителя — групповая работа — выступление учащихся I группы — рецензия II группы — рецензия рецензии III группы — выступление II группы — рецензия III группы — рецензия рецензии I группы — выступление III группы -рецензия I группы — рецензия рецензии II группы — оценка групповой работы — сообщения учащихся по вопросам углубленного изучения темы — подведение итогов.

Во вводном слове учитель ставит задачи семинара, проводит жеребьевку, в результате которой определяется задание для каждой группы (каждая группа готовит сообщение по одному из трех вопросов семинара). В группах работают консультанты. На групповую работу затрачивается 5-7 минут урока. Затем от каждой группы выступают один-два учащихся, учащиеся других групп задают вопросы, рецензируют выступления. В заключение подводятся итоги, выслушиваются мнения учителя, консультантов, рецензентов, оценивается не только групповая работа, но и участие каждого ученика в обсуждении вопросов семинара, выполнение им контрольных вопросов инструктивной карточки.

Если время остается, то заслушиваются сообщения учащихся по дополнительным вопросам. В крайнем случае (по заданиям углубленного изучения) учитель работает с учащимися индивидуально, во внеурочное время.

Другой подход предполагает организацию семинара с целью самостоятельного изучения нового материала. Наш опыт показывает, что эффективности проведения семинара как урока получения новых знаний также способствует большая предварительная работа, включающая групповую работу под руководством консультантов и индивидуальную подготовку по инструктивным карточкам. Вопросы семинара едины для учащихся всех групп. Некоторые ученики получают индивидуальные задания, требующие более углубленного раскрытия изучаемой темы.

В процессе проведения семинара групповая работа не организуется, весь класс участвует в обсуждении и рецензировании вопросов.

Рассмотрим методику семинара, дидактической задачей которого является изучение нового материала, на примере урока «Вирусы — неклеточные формы жизни». Самостоятельное изучение вирусов целесообразно организовать после обобщения знаний о биосинтезе белка и рассмотрения задач и методов генной инженерии, так как для понимания строения и жизненных циклов вирусов учащиеся должны свободно оперировать такими понятиями, как «редупликация», «транскрипция», хорошо знать строение и функции белков, нуклеиновых кислот. Благодаря опорным знаниям о строении и значении биополимеров, этапах синтеза белка, материал о функционировании вирусов в клетках живых организмов становится доступным для самостоятельного изучения учащимися. Вопросы для обсуждения на семинаре могут быть следующими:

1. Особенности строения и жизнедеятельности вирусов, их классификация.

2. Жизненные циклы вирусов.

3. Происхождение вирусов, их роль в эволюции клеточных организмов.

Дополнительные вопросы

1.Строение вируса иммунодефицита человека (ВИЧ), его жизненный цикл.

2.Синдром приобретенного иммунодефицита (СПИД): объяснение особенностей протекания болезни с позиций знаний о строении ВИЧ, механизме его развития в клетках человека.

Основные вопросы семинара учащиеся готовят самостоятельно по действующим учебникам и пособиям, включая учебник общей биологии (авторы: А.О.Рувинский, Л.В.Высоцкая, С.М.Глаголев и др.).

Для освещения дополнительнвх вопросов важно рекомендовать статью Б.М.Медникова «СПИД с позиции биолога» (Биология и современность. М.: Просвещение, 1990).

Семинар проводится по следующей схеме: вводное слово учителя — обсуждение основных вопросов — рецензирование — заслушивание сообщений — подведение итогов — оценка результатов самостоятельной работы учащихся.

Семинар как урок получения новых знаний может широко применяться при изучении общей биологии, темы таких уроков могут быть самыми разными, например: «Значение белков в клетке», «Немембранные компоненты клетки», «Генетика пола. Сцепленное с полом наследование», «Взаимодействие генотипа и среды. Модификационная изменчивость», «Предпосылки и основные положения эволюционного учения Ч. Дарвина» и другие.

Наш опыт свидетельствует, что проведение семинарских занятий с целью изучения и обобщения материала, организация в процессе подготовки к семинару групповой самостоятельной работы, использование приемов и методов активизации учебной деятельности способствуют более глубокому усвоению учащимися биологических понятий, повышают познавательные возможности старшеклассников.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.yspu.yar.ru

Реферат: Школьные, дидактогенные неврозы и другие психические реакции

Школьные, дидактогенные неврозы и другие психические реакции

Л.К.Хохлов, А.Л.Хохлов, А.А.Шипов

Неврозы — одна из самых частых в современный период форм нервно-психического расстройства, имеющая тенденцию к росту, особенно в условиях кризиса в обществе. Так (9), с начала текущего столетия к настоящему времени число больных неврозами в 15-ти экономически наиболее развитых странах мира возросло с 2, 4 до 148, 1 на 1000 населения (увеличение в 61, 7 раз). В России в период с 1950 г. по 1993 г. уровень заболевания неврозами и другими пограничными (непсихотическими) видами психопатологии поднялся с 87, 1 до 237, 0 на 1000 жителей страны (рост только за 44 года в 2, 7 раза). В детском, подростковом, юношеском возрасте неврозы развиваются не реже (а даже, по некоторым данным, чаще), чем в другие возрастные периоды (4, 12).

В происхождении неврозов участвует совокупность (констелляция) факторов: преморбидные характериологические, личностные особенности; всевозможные действующие в течение жизни вредные факторы, способные изменить реактивность организма, ослабить, сенсибилизировать нервную систему, сделать её более уязвимой, ранимой. Но ведущей непременной причиной невроза, при всём этом, являются факторы психологические: психологический кризис, психоэмоциональный дистресс, то, что называют психическими травмами (психогениями). Психические травмы, приводящие к возникновению неврозов у детей и подростков, могут быть самыми различными: переживания, связанные с психологическим климатом, утратами, конфликтами, неприятностями в семье, обусловленные пребыванием на улице, посещением школы, других детских учреждений. Это могут быть какие-то из ряда вон выходящие, экстремальные события, вызывающие испуг; ситуации и лишения, депривации (эмоциональная, сензорная, социальная), изобилия (потворствующая гиперпротекция, воспитание по типу “кумира семьи”).

В подростковом (да и в детском) возрасте особое значение имеют две группы психогенных факторов, обычно приобретающих хронический характер: первая группа — неправильное воспитание, негармоничная семья; вторая группа — конфликтные ситуации (8). Во вторую группу включаются: эмансипационный конфликт (в том числе “отравление свободой”); конфликт на основе реакции группирования со сверстниками (насильственное лишение, прерывание общения со сверстниками, отвержение, неумение вступать в контакты, повышенные нереализуемые притязания к лидерству); конфликт на основе комплекса собственной неполноценности (действительной или воображаемой, связанной с физическими, психическими качествами, с материальным положением); конфликт на почве краха завышенных притязаний; конфликт на основе невозможности удовлетворения высоких требований к самому себе. Из приведённого перечисления, нам думается, очевидно: в значительной (если не в решающей) степени психологические конфликты у ребёнка и подростка — это конфликты не только с самим собой (интраперсональные), но практически всегда и конфликты с непосредственным окружением (интерперсональные).

Конфликтными могут стать отношения в школе, другом учебном заведении, где главным действующим лицом является, как известно, педагог. Школа, педагог могут актуализировать или дезактуализировать конфликт, возникший вне стен учебного заведения. Школьная ситуация, школьные возможности на этот счёт в современный период усложняются: в результате отказа от ряда традиционных форм школьного воспитания, из-за стремительной переоценки ценностей, изменения социальных ролей, ввиду идущего пересмотра целей образования, падения его социальной значимости, престижа вследствие резкого возрастания значения имущественных, финансовых факторов, гипертрофии неписаных привилегий. Это изменяет расстановку сил, характер взаимоотношений в школе (и в учительских коллективах, и в коллективах учащихся), может создавать и создаёт излишнюю психоэмоциональную напряжённость, атмосферу безответственности, тенденциозности, фаворитизма и тому подобное. В итоге более частым явлением может быть то, что в медицинской литературе называют как дидактогении (греч. didasko — учить, genezis — происхождение), как школьные, дидактогенные неврозы (10). Термином дидактогении обозначают, с одной стороны, психическую травму, источником которой является педагог (неуважительное, несправедливое, предвзятое отношение к учащемуся, прилюдное высмеивание его ответов, поведения, внешнего вида, способностей, грубое, унижающее порицание). С другой стороны, дидактогениями именуют психическое расстройство, возникающее под влиянием названной разновидности психоэмоционального дистресса: неврозы, другие психогенные заболевания (1, 10).

По данным болгарского исследователя И.Божанова (1974), во взаимоотношениях между учебно-образовательным процессом и развитием невроза обнаруживаются три аспекта (4). Первый аспект — невротизирующее влияние учебно-образовательного процесса на обучающегося. Второй аспект — невротизирующее влияние учебной работы на преподавателя. И третий аспект — невротизирующее действие возникающей в ходе учебно-воспитательного процесса коммуникации ученик-учитель. Неврозогенное воздействие учителя на ученика обозначается, как мы уже говорили, термином дидактогения, ученика на учителя — именуется как матетогения. Повседневная лечебная практика, а также сведения из литературы позволяют считать, что учительский труд очень нервный (особенно в средней школе), труд, который нередко создаёт ситуацию хронического стресса. Очень часто приходится видеть учителей с различными формами неврозов.

Говоря о невротизирующем действии учебного процесса на учащегося, необходимо подчеркнуть (4, 8): неблагоприятно влияет на психическое здоровье не сама по себе умственная нагрузка, а неправильно организованный учебно-образовательный процесс, несоблюдение требований психогигиены обучения, недостаток свободного времени для реализации личных потребностей (часто из-за ортодоксального отношения родителей к высоким оценкам), конфликтные отношения на разных уровнях в период обучения. Отсюда, по И.Божанову (4), отмечается при обследовании учащихся школ и училищ значительная частота невротических проявлений: большей частью типа астенического невроза, невроза утомления (тогда на первый план выступает сомато-вегетативная, эмоциональная лабильность, повышенная истощаемость интеллектуальных процессов, слабость внимания, нарушения сна) или в виде невротических страхов (боязнь темноты, персонажей фильмов, одиночества, разлуки с близкими, тяжёлых болезней и тому подобное ). При обследовании большой группы учащихся (свыше 5000 человек) в возрасте 7-18 лет определяется, по И.Божанову, возрастающая роль неврозогенных факторов при переходе от начального к старшим классам — от 25, 6% до 50, 5% случаев. В нашей стране ситуация с нервно-психической заболеваемостью и болезненностью ещё тяжелее (12). При сплошном обследовании учащихся городских и сельских школ, ПТУ невропсихическая патология устанавливается в 70-80% случаев. Выявляется неблагоприятная тенденция к увеличению числа больных с пограничными нервно-психическими расстройствами (прежде всего с невротическими состояниями) во всё более раннем возрасте со среднегодовым приростом заболеваемости в 8-11%. Отклонения в психическом здоровье отмечаются у 55 % детей, находящихся в дошкольных учреждениях.

И всё же, как показывает повседневная врачебная практика, тяжёлые формы неврозов в школьные годы, в дошкольном возрасте, — явление нечастое. Зато у студентов техникумов и особенно вузов нередко приходится встречаться с выраженными невротическими состояниями. Часто здесь, наряду с переутомлением, играет роль переживание того факта, что поступили учиться не туда, куда хотелось. Если же цель поступить в какое-то престижное учебное заведение достигается, даже ценой невероятных усилий, астенический невроз, несмотря на перегрузку, как правило, не формируется (8). В общем неврозы и другие пограничные формы психопатологии, требующие лечения, реабилитационной помощи, — выявляются у 1, 93 (томские вузы) — 55,6% (Московский медицинский институт) обучающихся студентов (2, 6).

Теперь о невротизирующем влиянии поведения и высказываний учителя, — о собственно дидактогениях. Неосторожное слово, действия педагога могут вызвать болезненную психическую реакцию и у дошкольников (детей, посещающих дошкольные учреждения), и у школьников, и у студентов техникумов, вузов и тому подобное. Приведём соответствующие наблюдения.

Мальчик 5 лет; в детском комбинате после завтрака (не переносимая им манная каша) возникает рвота. Воспитатель резко отчитывает его, называет “тошнотиком”, в наказание полураздетого заставляет долго стоять в углу в холодном помещении. После этого у мальчика нервный срыв с отказом посещать детское учреждение.

Ученица 1-го класса на уроке попросилась в туалет. В ответ учительница грубо отказала. Девочка обмочилась в классе, это увидели дети. Далее у ребенка отмечается невротическая реакция со слезами, беспокойством. Как следствие такого рода переживаний может потом долго беспокоить урофобия: навязчивый страх перед неожиданными повелительными позывами к мочеиспусканию.

Приходится видеть детей, подростков со своего рода социофобиями, болезненной застенчивостью: с навязчивыми страхами несостоятельности, бурной эмоционально-вегетативной реакцией в ответственный неподходящий момент (покраснение, потливость, дрожание рук, затруднения в речи и тому подобное). Причём соответствующие переживания возникают по типу дидактогении, после резких замечаний педагога при выходе учащегося для ответа “к доске”: порицание, бесцеремонные комментарии по поводу того, что учащийся потеет, краснеет, сильно волнуется в такой ситуации, допускает промедление. Обычно в подростковом возрасте (когда начинает проявляться особенно большое внимание к своей внешности) в результате дидактогении могут возникнуть дисморфофобии (навязчивый страх наличия уродства, какого-то мнимого физического дефекта, неприятного для окружающих, дефекта, который может быть предметом насмешек).

Так, вызванного “к доске” ученика-подростка педагог при всех высмеивает: “от тебя плохо пахнет”. Соученики это подхватывают, во время перерыва называют его “одеколончиком”. Мальчик перестаёт посещать школу, у него возникает петтофобия — боязнь неудержания кишечных газов в присутствии посторонних. Другой пример (тоже речь идёт о конкретном подростке-школьнике). Учитель при ответе мальчика в классе нетактично отмечает непорядки в нижней части его костюма. С того времени долго у учащегося наблюдался страх того, что у него неожиданно периодически “мошонка приходит в напряжение”, это становится заметно окружающим; чтобы ничего не было видно, начал одеваться в длинную куртку; стал замкнутым, угнетённым.

Случается, что неделикатные высказывания преподавателя приводят к развитию родственного дисмофофобии состояния — к так называемой нервной анорексии. Так, на занятиях в спортзале учитель физкультуры высмеивал ученицу (13-ти лет) за неповоротливость, высказывался по поводу выраженности ягодичной части тела. Девочка становится тоскливой, появляются мысли, что в связи с этим на неё обращают внимание. Начинает резко ограничивать себя в пище, вызывать искусственно рвоту. В результате — глубокое истощение (теряет половину прежнего веса), выглядит как маленькая сухонькая морщинистая старушка. Потребовалось продолжительное лечение вначале в условиях детской больницы, затем в психиатрическом стационаре.

Дидактогенные психические расстройства могут возникать и у студентов вузов, и не всегда этого возможно избежать. Скажем, у студентов медицинской академии, после знакомств в ходе обучения с тяжело больными, порою появляются нозофобии — страх заболеть, заразиться каким-то тяжёлым заболеванием: канцерофобия, кардиофобия на 3-м курсе, позднее — сифилофобия, диспсихофобия (боязнь “сойти с ума”) и т.д., в зависимости от того, с каким контингентом больных работают студенты. Такого рода фобии приходилось наблюдать и у студентов педагогического университета, проходивших медицинскую практику.

Тяжёлые переживания может доставлять студентам, школьникам такое ответственное, эмоционально и социально значимое событие, как экзамены (особенно у тревожно-мнительных, чувствительных личностей). При этом порою возникает предэкзаменационное и экзаменационное напряжение, сопровождаемое выраженными сомато-вегетативными отклонениями — так называемой психосоматической реакцией на тяжёлый стресс, нарушением адаптации (11). Жёсткое поведение преподавателя здесь может сыграть роковую роль, как в следующем наблюдении.

Студент 3-го курса технического вуза. По характеру тихий, стеснительный, застенчивый, малообщительный. Пока учился в средней школе, особых затруднений не испытывал — привычные условия. Когда приступил к учёбе в институте, почувствовал себя недостаточно подготовленным к этому, не смог влиться в коллектив студентов. При опросах, экзаменах робость усиливалась, терялся, волновался, становился “как немым”. Бросало в пот, озноб, появлялись дрожь в руках, сердцебиение, пульсация в висках, боли в животе; то бледнел, то краснел. На экзаменах обычно не мог отвечать. Во время каникул был вынужден готовиться к пересдаче экзаменов. Появилась повышенная утомляемость, вялость. Состояние ухудшилось после того, как преподаватель грубо посмеялся над студентом (“по-мужски поговорил”): дескать, большой (юноша высокого роста), а плохо соображает. Перестал посещать вуз, заниматься, никуда не выходил, плохо ел, похудел, выглядел угнетённым, пассивным. При осмотре на кафедре психиатрии легко волнуется, весь покрывается потом, тремор пальцев рук. В беседе несловоохотлив. Описывает астению. Тосклив. Пессимистически оценивает свои возможности; суицидальные мысли. В связи с наличием депрессивного невроза направлен на лечение в отделение неврозов.

К сожалению, дидактогенные психические расстройства у студентов возникают не только на экзаменах, но и в ходе текущих учебных занятий. К примеру, у студента 4-го курса при обследовании больного появилось волнение, задрожали руки, голова. Преподаватель вместо того, чтобы ободрить студента, бросает реплику: “Пить надо меньше”. И у студента развивается психогенное расстройство с депрессией, с опасениями, что в трудный момент у него снова появится дрожание (“невроз ожидания неудачи”). Понадобилось продолжительное амбулаторное лечение. В другом подобном случае дрожание пальцев рук возникло у студента 1-го курса во время ответа преподавателю, который поспешил по этому поводу пошутить, реакция тоже зафиксировалась по типу “невроз ожидания неудачи”. Кто-то посоветовал студенту перед учебными занятиями принимать барбамил (сильное снотворное и седативное средство, относимое сейчас к наркотическим веществам). Барбамил помогал на время устранить тремор, но в конечном итоге сформировалась наркоманическая зависимость, которая отрицательно сказалась на всём жизненном пути этого человека.

И ещё одно (тоже о серьёзных последствиях) наблюдение. Студент 1-го курса. В детстве страдал заиканием. После лечения речь практически нормализовалась, бывали затруднения лишь при быстром разговоре. Поэтому приучил себя говорить не спеша. Отвечал на занятии в привычном темпе. Преподаватель повёл себя очень нетерпеливо, резко “прошёлся” по поводу особенностей речи студента (а это для юноши “ключевое”, говоря языком Э.Кречмера, переживание). В результате у студента развивается выраженная депрессия с заторможенностью. Месяц пролежал дома, пока мать не доставила его на консультацию на кафедру психиатрии ЯГМА.

Речь шла до сей поры в основном о традиционных, обыденных для учебного процесса обстоятельствах, которые могут сыграть для учащегося неврозогенную роль. Приходится встречаться с последствиями и совсем неэтичного поведения педагогов, воспитателей. Например, преподаватель вуза студента, имеющего большую академическую задолженность, приглашает вместе посетить баню, где пытается склонить юношу к гомосексуальным отношениям. Другой случай: во время профессионального тренинга преподаватель активно возбуждает у студентки сексуальные чувства, далее добивается с ней близости, вовлекает её в групповой секс (плюрализм). После этого девушка в течение месяца лечится антидепрессантами и транквилизаторами по поводу депрессивного невроза. Подросток с трудным поведением направляется в трудовой лагерь. Там воспитательница (студентка старшего курса вуза) активно добивается с ним близких отношений (парень до этого сексуальных встреч не имел), заражает его венерической болезнью — гонореей. После таких “воспитательных” воздействий подросток оказывается на консультации венеролога, затем психиатра. В медицинской литературе на этот счёт можно найти описания и более грубых отклонений. Так, в сексопатологии (3) в качестве садистского сексуального извращения выделяют так называемый диппольдизм: по фамилии Диппольда, студента, выполнявшего обязанности домашнего учителя, который применял столь жестокие наказания сексуального плана, что довёл своего воспитанника до смерти.

До настоящего времени мы говорили главным образом о неврозах как расстройстве, которое может развиваться у учащихся в процессе обучения. Но чаще, чем к неврозам, рассмотренные выше неблагоприятные факторы учебного процесса приводят у школьников (особенно подросткового возраста) к характерологическим и патохарактерологическим реакциям (5, 8). Развитие их тоже может происходить в результате “непедагогических действий воспитателей и учителей” (5. С.191). Тип этих реакций зависит от своеобразий характера человека (отсюда и название).

В одних случаях (характерологическая или острая аффективная реакция) — это ещё не болезнь, а предболезнь, то есть вариант нормы, пусть крайний (продолжается 1-2 суток, не сопровождается дезадаптацией). В других случаях (патохарактерологическая реакция) необычное поведение продолжается недели, месяцы, нарушается адаптация, появляются отдельные невротические симптомы. Характерологическая реакция может смениться патохарактерологической. К характерологическим реакциям относят следующие формы поведения: агрессивную (экстрапунитивную) реакцию; аутоагрессивную (интрапунитивную) реакцию (суицидальные попытки); импунитивную аффективную реакцию (бегство от психотравмирующей ситуации, чтобы остаться безнаказанным, — уход из дома, интерната и тому подобное ); демонстративную реакцию (демонстративный приём лекарств, порезы вен на руках, аггравация имеющихся болезней, вызывание у себя новых неопасных заболеваний).

Патохарактерологические реакции проявляются тоже по-разному: делинквентность (мелкие правонарушения и проступки); побеги из дома и бродяжничество; ранняя алкоголизация, употребление других дурманящих средств; суицидальное поведение; преходящие сексуальные девиации; реакция отказа (отказ от притязаний, потеря перспективы, отчаяние, пассивность). Некоторые формы реакций в одних случаях могут оставаться на уровне характерологических, в других — достигать степени патохарактерологических реакций. Это: хобби-реакции; реакции протеста, оппозиции (отказ от еды, избирательный или тотальный мутизм — молчание и др.); реакции имитации (подражание вредным привычкам, асоциальному поведению окружающих); реакции компенсации (например, уход в мир фантазий у терпящей неудачи в школе девочки) и гиперкомпенсации (грубости, расторможенное, вызывающее поведение у робкого по характеру подростка) и др. Ряд характерологических и патохарактерологических реакций (а их вместе называют ещё аномальными реакциями) может быть не только у детей и подростков, но и у взрослых, и, в частности, у студентов вузов. Так, нам приходилось оказывать медицинскую помощь студентке 4-го курса вуза, обнаружившей своеобразную реакцию протеста: после конфликта с преподавателем девушка продолжала посещать занятия, но на занятиях с преподавателем не говорила, сидела с закрытыми глазами.

Термин “дидактогения” был введён вслед за другим обозначением — “ятрогения” (О.Бумке, 1925). Ятрогения — тоже психическая травма, но причиняемая врачом. В современной медицинской литературе употребляют также наименование “ятропатии” (7). Под ятропатиями понимаются отрицательные для больного действия врача, но не психологического, а физического и тому подобного порядка. Описывают ятропатии травматические (скажем, при неправильно выполненной хирургической операции), интоксикационные (например, лекарственная болезнь), инфекционные (нарушения режима, приведшие к распространению инфекции), организационные (несвоевременное оказание медицинской помощи из-за промедления врачей) и тому подобное. С нашей точки зрения, по аналогии с ятропатиями можно и нужно (в профилактических целях) говорить о дидактопатиях, к числу которых следует, к примеру, отнести физические травмы, получаемые учащимися на уроках физкультуры (да и во время перемен). Или: у ребёнка в классе появились явные признаки физического неблагополучия (высокая температура тела и др.). Несмотря на очевидную ситуацию, учитель не отпускает школьника домой до окончания учебного дня. В результате соматическое заболевание ребёнка получает необычно тяжёлое течение, с осложнениями. Это тоже дидактопатия.

В заключение хотелось бы сказать: приведённые “клинические случаи” дидактогений — во многом, быть может, казуистика. Но об этом нужно знать, это надо помнить, чтобы казуистика не превратилась в повседневную реальность. К. И. Платонов, которому мы обязаны распространению понятия дидактогении, писал: “Дидактогения” проявляется в школьной педагогике чаще, чем можно предполагать, так как в деле образования и воспитания приходится иметь дело с внушаемостью, особенно присущей детскому и юношескому возрасту” (10. С.256).

Список литературы

1. Блейхер В.М., Крук И.В. Толковый словарь психиатрических терминов. Воронеж, 1995.

2. Богомолова Е.Л., Побрус Ю.М. К оценке состояния здоровья студентов I ММИ им.Сеченова // Вопросы гигиены и состояния здоровья студентов вузов. М., 1974. С. 8-9.

3. Имелинский К.И. Сексология и сексопатология. М., 1986.

4. Карвасарский Б.Д. Неврозы. Руководство для врачей. М., 1990.

5. Ковалёв В.В. Психиатрия детского возраста (Руководство для врачей). М., 1979.

6. Красик Е.Д., Положий Б.Д., Крюков Е.А. Нервно-психические заболевания студентов. Томск, 1982.

7. Лакосина Н.Д., Ушаков Г.К. Медицинская психология. М., 1984.

8. Личко А.Е. Подростковая психиатрия. Руководство для врачей. Л., 1985.

9. Петраков Б.Д. Основные закономерности распространения психических болезней в современном мире и в Российской Федерации // Материалы 12-го съезда психиатров России. М., 1995. С.98-99.

10. Платонов К.И. Слово как физиологический и лечебный фактор (вопросы теории и практики психотерапии на основе учения И.П.Павлова). М., 1957.

11. Хохлов Л.К., Хохлов А.Л., Горохов В.И. Психосоматические расстройства: место в современной классификации болезней, принципы диагностики, ведения больных. Ярославль, 1996.

12. Шеметова Л.Я., Потапкин И.А. Состояние психического здоровья детей дошкольного возраста // Материалы 12-го съезда психиатров России. М., 1995. С. 416-417.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.yspu.yar.ru/

Реферат: Защитники Отечества

Минулла Бадрутдинович Бадрутдинов родился в 1901 году в селе Чургулды Татышлинского района Башкирской АССР в семье кузнеца.
Начальное образование получил в родной деревне.
В июне 1918 года, когда части молодой Красной Армии освободили деревню от белогвардейцев, Минулла одним из первых вступил в её ряды и участвовал во многих боях с белогвардейцами на Урале и Украине. Закончилась гражданская война. Минулла вернулся в родную деревню.
В декабре 1941 года он был призван в армию Татышлинским РВК и направлен в пехотный полк.
Боевую закалку Минулла получил в рядах 25-й стрелковой дивизии 3-го Украинского фронта. За мужественные и отважные действия позже эта дивизия была награждена орденом Красного Знамени, стала гвардейской и получила почётное наименование Синельниковской.
Военная судьба привела его к берегам Днепра, подготовив им новые не простые испытания.
После разгрома немцев на Курской дуге наши войска гнали противника на запад. Фашисты отступали, но продолжали сопроти —
вление. На участке, где наступал их полк, сложилось напряженное положение: никак не удавалось прорвать оборону противника. Ожив —
ший пулемёт врага прижал к земле наступающих бойцов. Пришлось залечь. Замолк и фашистский пулемёт. Но стоило нашим бойцам поднять головы, как он опять начинал полить. В этот момент Минулла увидел рядом с собой командира взвода лейтенанта Сергеева и получил от него приказ уничтожить огневую точку противника.
Огневая точка противника расположена на возвышенности. До неё ровное поле. Но приказ есть приказ — его надо выполнять. И на виду у своих товарищей метр за метром преодолевал он опасный путь. Над головой свистели пули, но об опасности он не думал. Главное — выполнить приказ. Командир отделения сержант Бадрутди —
нов хорошо понимал, что от его решительных действий зависит сейчас успех боя. И это чувство ответственности помогло ему преодо -леть трудные метры и приблизиться к вражескому дзоту. Минулла одну за другой бросил две гранаты. Пулемёт замолк. Громкие крики “ура !” заставили Бадрутдинова вскочить на ноги. Он в два прыжка оказался у огневой точки противника и автоматной очередью уничтожил весь расчёт фашистского пулемёта. Оборона противника была прорвана. Наши войска успешно продолжали наступление.
а другой день командир дивизии генерал Криволапов собственноручно приколол к груди Бадрутдинова орден Красного Знамени. А вот о самой высокой награде Родины Минулла так и не узнал.
В те жаркие августовские дни 1943 года соединения и части Советской Армии тщательно готовились к переправе через Днепр, к решающим боям за освобождение Правобережной Украины от немецко-фашистских захватчиков.
августе 78-й гвардейский стрелковый полк, где служил Минулла Бадрутдинов, вышел на левый берег Днепра. Днём и ночью шла подготовка к переправе через реку и захвату плацдарма на правом берегу. Эту операцию должен был провести специально созданный штурмовой отряд под руководством гвардии старшего лейтенанта Зевахина, состоящий из коммунистов и добровольцев. В этот отряд входил и гвардии сержант Минулла Бадрутдинов.
Для переправы выбрали наиболее широкое место реки, так как были уверены, что фашисты их ждут у села Вовниг, где река поуже.
Но фашисты, видимо, не дремали. На правом берегу перед штурмовым отрядом то и дело взлетали в небо осветительные ракеты, наугад стреляли по реке орудия и миномёты. Но всё же штурмовой отряд переправился через Днепр с минимальными потерями. Достигнув берега, воины стали сосредоточиваться и готовиться к ночной атаке.
По условному сигналу все три группы штурмового отряда с криками “ура !” ворвались в первую траншею противника. Удар был таким неожиданным, что враг растерялся. Воспользовавшись этим замешательством, наши воины захватили и вторую траншею.
Пришедшие в себя фашисты усилили огонь. Приблизившись к следующей траншее врага, Минулла бросил гранату и поднял свою группу в атаку.
Спрыгнув в траншею, Минулла оказался перед долговязым немецким солдатом. Не успел с ним расправиться, как увидел ещё двух фашистов. Минулла покончил и с ними. Четвёртого, пробиравшегося к пулемёту, Минулла опередить не смог. Тот успел бросить гранату. Перед глазами Минуллы вырос ослепительный столб огня…
Гвардейцы выбили врага и из третьей траншеи. Штурмовой отряд успешно выполнил свою задачу — высота 130,3 на правом берегу Днепра была в наших руках ! Плацдарм для переправы основных сил был обеспечен !
За мужество и героизм, проявленные в этом бою, Указом Президиума Верховного Совета СССР от 19 марта 1944 года Минулле Бадрутдинову было посмертно присвоено высокое звание Героя Советского Союза.
Тело героя навеки осталось лежать на правом берегу Днепра, лишь через 25 лет после войны узнали земляки, где его могила. Учащиеся Вовнигской средней школы Днепропетровской области написали письмо пионерам Акбулатовской средней школы Татышлин —
ского района Башкирской АССР.
Они сообщили, что тело героя захоронено в братской
могиле в центре их села и приглашали родственников и друзей героя в гости…

Пономарёв Павел Иванович
Павел Иванович Пономарёв родился в 1903 году в деревне Куршаки Чуваш — Кубовского сельсовета Иглинского района Башкирской АССР.
Участвовал в организации колхоза имени Чапаева.
В 1932 году его семья переехала в город Златоуст, где Павел Пономарёв работал на железной дороге кондуктором. Потом окончил курсы и работал старшим бухгалтером в местном банке, был директором клуба имени Парижской Коммуны, а в 1939 году его избрали председателем районного профсоюзного комитета. Когда началась война с фашистской Германией, он добровольно ушёл на фронт.
Сражался в составе частей Калининского, Западного и 3-го Белорусского фронтов.
В начале июля 1944 года войска генерала армии Черняховского во взаимодействии с армиями генерал — полковника Захарова, уничтожая окружённую группировку 4-й и частично 9-й немецких армий, главными силами неудержимо двигались к границе фашистской Германии, нанося удар в общем направлении на Молодечно -Вильнюс. Ближайшая задача 3-го Белорусского фронта состояла в том, чтобы к 12 июля овладеть рубежом Вильнюс, Лида, выйти к Неману и захватить плацдарм на его западном берегу для последующего наступ-
ления на Восточную Пруссию.
В ходе подготовки к форсированию реки Неман командным составом и штабами 3-го Белорусского фронта подробно отрабаты —
вались все элементы артиллерийского наступления. Начальник артиллерии 1233-го стрелкового Витебского полка капитан Пономарёв также проявил немало изобретательности, чтобы на своём участке точнее разведать систему огня противника.
Перед наступлением Павел Пономарёв получил приказ: в сос- таве первого батальона участвовать в разведке боем, перебраться на противоположный берег Немана и оттуда корректировать огонь нашей артиллерии.
Пономарёв вместе с радистом и другими солдатами погру
зился на плот.
Противник вёл, как всегда, контрольный обстрел, то и дело посылал в небо над рекой осветительные ракеты. Плот с разведчиками был обнаружен. Ракеты всё чаще взвивались в чёрное небо и освещали зеркальную гладь реки. Вражеская артиллерия начала обстрел.
Одна за другой переворачивались лодки, разлетались вдребезги плоты. “Ещё немного, ещё немного !”, твердил про себя Пономарёв, впившись глазами в берег. Взрыва минуты, упавшей рядом с его плотом, он не слышал. Только на миг увидел с правого борта стену воды. В следующее мгновение его уже закружила в бурном потоке. Когда всплыл на поверхность, плота по близости не было. Он поплыл, и вмести со связистом добрался до берега. А здесь уже вёл бой с врагом переправившийся батальон нашей пехоты. Рядом где-то раздавались автоматные очереди, рвались мины и снаряды.
Вот и первая траншея, а там, за поворотом, немецкий дзот. Навстречу им выбежали два гитлеровских солдата. Сразив фашистов автоматной очередью, продвинулись к тому месту, где их ждал командир батальона Александров, и вместе с ним организовали командный пункт.
ртиллерийский огонь, направляемый капитаном Пономарё- вым, точно бил по целям, и фашисты несли большие потери.
Были отбиты пять танковых атак врага. Но он не прек- ращал попыток пробить брешь наших рядов, подтягивая к полю боя всё новые и новые силы. И вот уже в шестой раз двинулись немецкие танки в атаку на огневые позиции советских артиллеристов.
Пономарёв приказал подпустить их метров на 250-300 и только тогда вести прицельный огонь. Он внимательно следил за приближающимся головным танком, стараясь точней определить рас — тояние. Вот уже 200… 150 метров. Можно стрелять. Но снаряд, попав в танк, рикошетом скользнул по броне. Из вражеской машины застрочил пулемёт. Второй снаряд, угодил в уязвимое место, и танк загорелся. Пономарёв навёл орудие на второй танк, сделал выстрел… Горит ! Но вражеские танки всё же идут вперёд. В щит дробно стучат пули и осколки. Рядом рвутся снаряды. Артиллеристы одновременно ведут бой с немецкой пехотой. Капитан подбивает третий танк.
Секунду выждал и нажал на спусковой рычаг: раздался выс- трел. Вражеский танк замер. Ещё выстрел — для верности. Над башней танка показался дым. Четвёртый танк успел выстрелить по орудию. Взрывной волной Пономарёва отбросило к станине, и он по — терял сознание. Сколько продолжалось беспамятство, он не знал. Когда пришёл в себя и огляделся, то первые, что бросилось ему в глаза,- без- жизненные тела артиллеристов.
Капитан встал на ноги и достал снаряд в казенник. Потом прильнул к панораме. Приземистые бронированные башни пол- зли на орудие. Выстрел. Ещё один танк остановился. А силы опять покидают, голова кружится. Но о себе он не думает. Перед его гла — зами стоят товарищи — ещё несколько минут назад живые, весёлые. Мёртвые, они словно взывают к мщению. Он с большим трудом за — рядил орудие. Выстрел ! Есть ! Когда врага отогнали, наши солдаты нашли капитана Пономарёва без сознания у орудия. Он был контужен.
За мужество и геройство, проявленные в боях с немецко — фашистскими захватчиками при форсирование реки Неман, капитану Павлу Ивановичу Пономарёву было присвоено звание Героя Советского Союза. Последний крупный водный рубеж на подступах к Восточной
Пруссии был преодолён. До границы фашистской Германии оставалось всего около 80 километров. Но какие это были километры! В начале августа тяжёлые бои развернулись за города Алитус, Вирштонас, Каунас, Капсукас, Науместие, Вилкавишкис, Кибартай…
Местечко Гришкабудис небольшое, находится на берегу ре — чушки Новы и сильно укреплено. Четыре дороги скрещиваются здесь, две из них ведут к границе Восточной Пруссии. Когда 1233-й стрел — ковый Витебский полк, неся большие потери, овладел важным узлом дорог, противник, имея численное превосходство, перешёл в конт — ратаку при поддержке танков. Началась артиллерийская дуэль. В течение дня артиллеристы совместно с пехотой отбили пять ярост- ных атак фашистов.
Артиллерийский расчёт развернул пушку. Впереди на боль- шой скорости мчался вражеский танк, вот — вот подомнёт под себя орудие. Выстрел… Машина остановилась, но пушка горящего танка успела выбросить снаряд. Осколками убиты командир орудия и навод- чик, тяжело ранен в голову Пономарёв.
Два танка продолжали полсти к нему Пономарёв, собрав последние силы, навёл оружие, нажал на спусковой рычаг. Сноп искр отлетел от лобовой брони танка. Рикошет … Оставался последний снаряд. Пономарёв прильнул к прицелу. Танк сбавил ход, обходя фун- дамент сгоревшего дома. Выстрел. Танк завертелся на месте.
Не смотря на тяжёлые ранения, Пономарёв оставался на поле боя, продолжая руководить артиллерией полка, отражая контратаки противника… Когда он без сознания упал на орудийный лафет, его увезли в полевой госпиталь.
Отважного офицера спасти не удалось.
Гибель Пономарёва тяжело переживала вся дивизия. Коман- дир 371-й стрелковой Витебской дивизии генерал-майор В.Л. Алексеенко в письме к жене Павла Ивановича писал:
“Мы поклялись жестоко отомстить проклятым фашистам за смерть Павла. В наших сердцах кипит ненависть к врагу. Он был любимцем нашего соединения. Мы никогда не забудем этого прекрас- ного, отважного командира…”
Баймурзин Гаяз Исламетдинови
Гаяз Исламетдинович Баймурзин родился в 1913 году в деревне Берданиш Аргаяшского района Челябинской области.
В четыре года Гаяз остался сиротой. Воспитывался в большой трудовой семье дяди Шихаба.
Окончил Аргаяшскую неполную среднюю школу. Некоторое время работал секретарём в сельсовете. В 1933 году Гаяз Баймурзин поступил в Белорецкий металлургический техникум. На третьем курсе он “заболел” авиацией. Гаяз забрал документы из техникума и по комсомольской путёвке поступил в военное авиационное училище. Он успешно окончил училище, но его против ожидания не направили в военную часть. Начальство увидело в спокойном, рассудительном и упорном курсанте задатки хорошего инструктора. Участь Баймурзина была решена.
…22 июня 1941 года началась война, и характер молодого лейтенанта сразу испортился. Он подаёт рапорт, за ним другой — просит немедленно отправить на фронт. Сидеть в тылу ? На это у него не хватало ни терпения, ни сил. Сводки Совинформбюро неуте- шительны: наши войска оставляли города и посёлки, откатывались к Москве.
Гаяза глодало чувство неосознанной вины. Он осунулся и замкнулся. “Вылечить” его могла только действующая армия. И лей- тенанта Баймурзина отпустили на фронт.
Он прибыл в полк бомбардировщиков дальнего действия. В первом же полёте убедился, что настоящим бойцом можно стать лишь в столкновении с живым противником, жестоким и вероломным. Вооружённый враг — самый “лучший учитель”… Баймурзин оказался “примерным учеником”.
На задание он летал чаще всего облачными ночами. Чтобы уцелеть, приходилось быть осторожным, хитроумным и отчаянно смелым.
Самолёт Баймурзина подлетал к узловой железнодорожной станции. Его услышали. Прожектористы лихорадочно зашарили по небу ярко-белыми лучами. Обнаружили самолёт. Лучи скользнули по хвосту, плоскостям. Пробрались в кабину и на миг до слёз ослепили глаза. Затарахтели зенитки. Баймурзин бросил самолёт в пике- вы- рвался из щупальцев прожекторов, выровнял его и стал обстоятельно укладывать на железнодорожные платформы бомбу за бомбой. Вспых- нули цистерны с горючим. Разбушевалось сильное, всепоглощающее пламя. В его свете бледными тенями засуетились, заплясали фигурки оккупантов. Бомбардировщик, до конца проутюжив станцию, забитую, судя по разведданным, необстрелянными “тиграми”, развернулся и взял курс домой.
аймурзин торопился на аэродром. Бензин был на исходе. Заканчивался пятидесятый, юбилейный, вылет.
А всего, за время войны, экипаж Баймурзина сделал 220 вылетов, сбросил на военные и промышленные объекты фашистов 1890 бомб (410 тонн) разного назначения.
Командование, поверив в мастерство и смекалистость Бай- мурзина, поручило его экипажу особенно ответственные задачи. Одна- жды, на самолёте-разведчике он высмотрел вражеский аэродром, “привёл” туда свою эскадрилью и около 70 “фокке-вульфов” и “мессер- шмиттов” за несколько минут превратились в металлолом.
Так же его самолёт ждали партизаны в Карпатах. Он сумел прорваться сквозь линию фронта и доставить им жизненно необходимое — лекарство и патроны.
Во время бомбардировки танковой колонны противника его машину прошил пулемётной очередью разрисованный трефовый “мес- сершмитт”. Правда, фашиста тут же уничтожил Як-3. И “мессер” успокоился, зарывшись обгорелым носом в землю. А на родном аэро- дроме друзья вытащили из самолёта тяжелораненого стрелка-радис- та, перевязали кровоточащее плечо командира и начали считать пробоины в машине. Насчитают 26.
В ноябре 1944 года Гаязу Исламетдиновичу Баймурзину Президиум Верховного Совета СССР присвоил звание Героя Советского Союза. Никто не удивился этому известию. Однополчане давным-давно признали майора героем.
Потом эскадрилья Баймурзина приняла новые, более совер- шенные машины и под прикрытием истребителей будет летать на Берлин. …Путь на Берлин был уже “обкатан”. Самолёт заместителя комэска сбрасывал бомбы на чёрные трубы, на чёрные крыши заводов.
Эскадрилья Баймурзина была вестницей конца. Конца Гит- лера, войны, людских мук и страданий. И Баймурзин запретил себе уставать. Его машины сгорали, разбивались от пробоин. Он выбрасы- вался на парашюте, приходил в себя, лечился в госпиталях — и снова вставал в строй бойцов. Он был сильнее своих машин, потому что у него были сердце, разум и воля…
…8 мая 1948 года его не стало. Гаяз Исламетдиновича Баймурзина знают и помнят в Умани, Белорецке и Челябинске. Он живет в памяти людей и в своем внуке, которого в честь деда назвали Гаязом.
Худяков Александр Алексеевич
Александр Алексеевич Худяков родился 6 апреля 1906 года в селе Ногуши Белокатайского района Башкирской АССР в семье крестьянина — бедняка.
1921 году молодой Александр вместе с отцом переехал в соседнее село Чекуш, где организовалась артель по совместной обработке земли.
Пахал землю, возил хлеб на станцию. В 1930 году одним из первых в ступил в колхоз. В 1936 году Александр Алексеевич переехал в Москву, где работал заведующим столовой Центрального аэродрома.
Призван в армию 22 июня 1941 года Ух- томским РВК Московской области и направлен на фронт. В первые месяцы он был водителем автомашины, а затем механиком-водителем 2-го танкового батальона 45-й гвардейской танковой бригады.
Александру Алексеевичу Худякову везло. Вражеские пули и снаряды его не брали. Крепкая броня да мастерское вождение танка помогали ему в самых ожесточённых кровопролитных схватках, в огненных котлах, в которые иногда попадал танковый батальон.
Экипаж танка гвардии старшины Александра Худякова в составе 2-го танкового батальона 45-й гвардейской танковой бригады принимал участие в освобождении Украины и Молдавии, показывая пример высокой воинской дисциплины и солдатского мужества.
Во второй половине марта 1944 года наши войска развили неудержимое наступление на широком фронте в юго-западном направ- лении. Ни отчаянное сопротивление немцев, ни слякоть весенней распутицы, ни болотистая местность и непреодолимые лесные мас- сивы, не могли остановить наступательного порыва Советской Армии. Впереди наступающих войск как всегда шли наши замечательные Т-34, стремительные, не знающие преград. И среди них двигался танк Худякова.
25 марта батальон вышел к Днестру.
На подступах к реке немцы оказывали упорное сопротивление, закрепившись на левом берегу.
Артиллерия противника вела прицельный огонь по танковой группе наших наступающих частей. Скрытые в отлогой долине днестровского берега, беспрерывно били немецкие миномёты. Пехота противника залегла на береговом гребне, но, не выдержав натиска на- ших машин, бежала, оставив позиции. Пулемётчик танкового экипажа Худякова расстреливал убегающих автоматчиков и уничтожил более тридцати человек. Немецкие пушки повели огонь по головному танку, но меткими выстрелами Худякова был выведен из строя передний вражеский расчёт. А танк Худякова продолжал мчаться вперёд, ведя беглый огонь по автомашинам и в панике разбегающимся автомат- чикам врага. Одна за другой загорелись шесть автомашин. Захвачен- ные врасплох миномётчики не успели сняться с позиций. Три миномё- та были уничтожены гусеницами Т-34.
ражение за реку было выиграно, левый берег очищен от врага, который спешно перебирался на западный берег, к своим, неся большие потери в живой силе и технике.
Советское командование знало, что операция “Днестр” требует, прежде всего быстроты и натиска. Именно эта тактика и была применена при форсировании Днестра. Одновременно в несколь- ких местах рванулись вперёд наши танки и пехота на всевозможных переправочных средствах. Враг, успевший создать на правом берегу оборонительный рубеж, поливал бешеным огнём наши части. Именно в этой обстановке решающую роль должны были сыграть танки.
Одним из первых выбрался на вражеский берег экипаж танка гвардии старшины Александра Худякова, который с ходу повёл бой за овладение плацдармом. В завязавшемся танковом сражении он уничтожил два немецких танка и три автомашины.
Худяков стремительно маневрировал на вражеском берегу, не давая фашистам опомниться. Главная задача состояла в том, чтобы отвлечь на себя внимание противника, обеспечивая своим частям безопасную переправу реки.
Более 60 пехотинцев уничтожил экипаж танка Худякова в этом бою.
В кратком изложении личного подвига Александра Алексее- вича Худякова, подписанном гвардии капитаном Поповым, сказано, что успешные действия водителя-механика А. А. Худякова на правом берегу обеспечили планомерную переправу через реку Днестр батальона, а также бригады.
После форсирования Днестра наши войска продолжали развивать наступление, днём и ночью преследуя противника. Впереди по-прежнему шёл танк Худякова.
Через два дня передовые части вышли к следующей большой реке Прут, которую также форсировали с ходу. Немцы не успели как следует укрепиться и бежали под неудержимым натиском танкового батальона.
Сразу же после прутской переправы танк Худякова вступил в бой за город Черновцы, в ходе которого он уничтожил два миномё- та, 5 пулемётов и до 20 автоматчиков.
Утром 29 марта танк Худякова первым ворвался в город Черновцы, сея панику и страх среди бегущих частей противника.
За героическое действие при форсировании рек Днестр и Прут и штурме города Черновцы Александру Алексеевичу Худякову было присвоено высокое звание Героя Советского Союза. Но радовался он этому не долго…
…В апреле 1944 года он пал смертью храбрых на подступах к украинскому посёлку Толстое, где и был похоронен с боевыми почестями.
Использованная литература :

“Подвиги воинов Башкирии на фронтах великой отечественной войны”. — Б.Г. Гибадуллин, З.И. Сираев, Р.С. Аюпов, Башкирское книжное издательство Уфа-1985

“Путь мужества и славы”. — Г.А. Белов, Башкирское книжное издатель- ство Уфа-1985

“Верность долгу”. — Е.П. Баулин, Башкирское книжное издательство Уфа-1986

“Возвращённые имена”. — Г.Д. Иргалин, Е.П. Асабин, Башкирское книжное издательство Уфа-1991

Контрольная работа: Озеленение города Ставрополя

Курсовая работа по региональному природопользованию

Озеленение города Ставрополя

Оглавление

Введение

1. История озеленения города Ставрополя

2. Методы архитектурно – планировочной организации пространства

2.1 Дорожки

2.2 Террасы

2.3 Беседки и бельведеры

2.4 Цветники

2.5 Водоёмы

Заключение

Литература

Введение

Окружающая среда оказывает большое влияние на организм человека. Улучшение её является одной из актуальных проблем современной науки и практики. Особенно велико значение этой проблемы в градостроительстве. При разработке проектов планировки городов и других населенных пунктов особое внимание уделяется охране лесов и водоёмов, а так же защите от загрязнений атмосферного воздуха и почв. В городах и населенных пунктах нашей страны ведутся работы по созданию новых насаждений. Огромное внимание уделяется реконструкции и благоустройству существующих насаждений.

Архитектурно-художественное качество проектируемых садов и парков зависит от композиционного решения их внутреннего пространства, соответствия целевому назначению, группировки растительности и увязки ее с рельефом местности, водными устройствами и, наконец, от того, как гармонично будут связаны в единое целое эти разнохарактерные компоненты.

Однако качество сада или парка зависит не только от решений, заложенных в проекте, но и от качества выполнения проекта в натуре.

Растения по мере развития меняют свои размеры, форму и окраску. В результате этого развития изменяются пропорции и соотношения пространственной организации сада или парка. Поэтому в течение всего периода существования насаждений необходимо учитывать процесс их развития и направлять его по целесообразному пути. Сады и парки есть синтез природы и искусства. Они создавались человечеством с древних времен.

Город Ставрополь с момента своего основания, так же как и другие города имеет множество парковых зон отдыха, радующих его жителей красотой красок цветников, сложных геометрических форм клумб, ухоженными аллеями. Благодаря историческим документам мы можем проследить историю развития озеленения города. Отдать дань памяти замечательным людям, благодаря которым мы можем, и по сей день наслаждаться парками и садами Ставрополя, а так же и многому научиться.

1. История озеленения города Ставрополя

Общие сведения

Город Ставрополь находится на плоской вершине Ставропольской горы, на высоте 640 метров, занимая площадь 50,5 га. Город построен на самых плодородных почвах-предкавказских черноземах, являющихся эталоном плодородия почв. Эти почвы формируются с конца неогена более 2 миллионов лет. По новой классификации они называются миграционно-сегрегационными. Наиболее древние и мощные (до 1,5-2 м) почвы покрывают плоскую вершину горы. Они содержат от 6 до 10 % гумуса. На юго-западной окраине города, возле южной опушки Русского леса расположено единственное место, где под девственной степью уцелел уникальный северокавказский чернозем. Здесь в 1997 г. был создан почвенный заказник «Ставропольский чернозем». На территории, которую занимает город, произрастает до 80 видов растений. Ставрополь расположен в провинции лесостепного Верхнеегорлыкского окультуренного ландшафта, поэтому основными типами растительности являются леса и луговая степь.

В то время, когда строилась крепость, центральную верхнюю часть занимал трудно проходимый Черный лес. Многие его вековые деревья были в последствии вырублены солдатами, драгунами и казаками для хозяйственных нужд. Остатком когда-то величественного леса является в настоящее время парк Центральный, где и по сей день, сохранились великовозрастные деревья.

По мере роста города происходило освоение лесных массивов, располагающихся в близлежащих окрестностях. Долгое время географы-краеведы считали, что современные дачи, окружающие город, в прошлом представляли собой целый лесной массив. Его называли Черным лесом, который в результате вырубок был разделен на ряд отдельных участков. Современные исследования опровергли эту гипотезу. Леса города Ставрополя — это самостоятельные природные единицы, образованные в соответствующем лесном ландшафте.

В настоящее время лесная площадь города составляет 11321 гектаров.

Согласно климатическому районированию территория Ставрополя относится к южной континентальной части Европейской области и входит в юго-западный район Ставропольской возвышенности. Климат города умеренно-континентальный с жарким, временами засушливым летом и умеренно холодной зимой с сильными ветрами. В целом Ставрополь обладает благоприятными климатическими особенностями.

Вернемся к истории. В результате урбанизации началась история озеленения города. Историки выделяют шесть этапов ландшафтного озеленения центра города.

Первый этап – этап неокультуренного ландшафта (1777-1838гг.). Первая ставропольская улица возникла по линии почтового тракта в 1785 году. Тифлисская застава, откуда начиналась Черкасская улица, была восточной границей города. На территории, где пролегала улица, в годы строительства крепости сеяли хлеб и косили сено. Улица шла по левому склону балки Желобовки, по которой протекал ручей. Западный ее конец упирался в русло этого ручья. Главная улица была изрыта ямами для приготовления самана, по руслу ручья рос камыш.

С преобразованием Ставрополя в 1822 году в центр Кавказской области эта часть города стала постепенно благоустраиваться. Первые посадки деревьев здесь появились в 1828 году вдоль южного склона Крепостной горы. До 1839 г. пространство в верхней части Черкасской улицы от театра, который располагался на месте нынешнего Дома офицеров, до городской Думы (она и теперь стоит на этом месте) находилось в запустении и зарастало бурьяном.

Вдоль проспекта Карла Маркса в направлении с запада на восток, на 1700 метров протянулся бульвар Ермолова. Этот бульвар является памятником природы садово-паркового искусства города. Впервые бульвар обозначен на плане Ставрополя 1854 года. Это самый старый искусственный массив нашего города. Бульвар закладывался на территории, на которой залегали почвы. Характерные для лесного и степного ландшафта Ставропольской возвышенности и представленные черноземами и серыми лесными почвами. В настоящее время почвы бульвара – это насыпные грунты.

Решением Ставропольского городского Совета народных депутатов от 13 мая 1993 г. №58 бульвар включен в объединенную охранную зону Ставрополя «Старый город». А решением Ставропольской городской Думы от 31 марта 1999 г. №46 зеленой зоной по проспекту К.Маркса присвоено название «Бульвар имени генерала А.Ермолова». Территория бульвара окружена напряженной транспортной магистралью, поэтому зеленый островок в центре города имеет важное экологическое значение.

Второй этап – Верхнебульварный (1839-1848 гг.) Официально закладка бульвара началась в 1839 году по инициативе командующего войсками Кавказской линии и Черномории, начальника Кавказской области генерал-лейтенанта П.Х.Граббе. К концу 1840 года была образована его верхняя часть – от нынешнего проспекта Октябрьской революции до улицы Коста Хетагурова. Старые, значительной толщины деревья вырубили. Существующий пустырь решили озеленить. Городская Дума обратилась в Ставропольское лесничество с ходатайством и получила разрешение выкопать 500 лип из Казенного (Русского) леса. Солдаты привезли саженцы деревьев и высадили их, а затем между деревьев были проложены тропинки и обустроены аллеи, где поставили скамьи для отдыха. С помощью посадок шиповника была образована «живая» изгородь. Верхняя часть бульвара в то время называлась Городовым или Всеобщественном садом. В начале 40-х годов бульвар благоустраивался подрядчиком Ф.Брациановым. Верхний бульвар разделяли три аллеи. Раскидистые кроны деревьев создавали прохладу, скамейки под ними привлекали горожан прогуливающихся по бульвару.

В 1849 году начинается третий этап – нижнебульварный. Генерал от кавалерии, наказной атаман Черноморского казачьего войска, командующий войсками Кавказской линии и Черномории и управляющий гражданской частью Кавказской области Н.С.Завадовский (1789-1853) решил лично принять участие в обустройстве нижней части бульвара, которая должна была протянуться до Тифлисских ворот. Сначала эту часть бульвара осушили, и его общая длина составила 1600 метров. К концу 1849 года в целом было завершено формирование основной части бульвара. Впоследствии бульвар претерпевал неоднократные изменения. Над его благоустройством работал П.Н.Нечмиров. В это время появляются первые цветочные клумбы, устраивается ограждение бульвара, и высаживаются новые «дикорастущие» деревья. Весной 1871 года вновь из Казенного (Русского) леса были привезены и высажены на бульваре 2000 саженцев лип, кленов, ясеней и дубов. Живую изгородь из шиповника заменили белой акацией.

Этап обновления (1894-1919 гг.) Городскими садовником становится Бернард Иосифович Новак. Он продолжил дальнейшее благоустройство городского бульвара. В это время было высажено 450 деревьев, проложены новые дорожки, установлены турникеты и скамьи. О клумбах Новака писали не только столичные, но и зарубежные газеты. Его знаменитые, сложные по инженерному замыслу и композиции клумбы, изображавшие величественные ковры, гигантские цветочные вазы, самолет, дирижабль, качели, в разные годы радовали своим видом горожан.

Коренная реконструкция бульвара началась на пятом этапе, этапе реконструкции (1947-1980гг.) Вторая мировая война непосредственно коснулась и Ставрополя. Во время оккупации немецкие солдаты нещадно рубили на дрова вековые деревья в скверах и парках, поднимали гусеницами танков цветочные клумбы и газоны. Именно поэтому следующим этапом в истории озеленения города становится период восстановительных работ послевоенного времени, когда в кратчайшие сроки, при минимальном финансировании, практически на голом энтузиазме, создавались новые зеленые массивы, скверы, парки. На аллеях появляются фонтаны, памятники и скульптуры. Бульвар был продлен до железнодорожного вокзала. Здесь высадили голубые ели и шаровидные акации. Но в ноябре 1955 года в результате заморозков и выпавшего снега многие акации сломались под корень. В 1956 году высадили на замену погибшим деревьям боярышник розовоцветный, а в 1958 году на участке от Крайозо до железнодорожного вокзала посадили японскую катальпу и дуб. В 1976 году около памятника В. Ленину и К. Марксу, напротив здания городской администрации, появились голубые ели, самшит и береза, а возле памятника К.Хетагурову – туи. В октябре 1976 года снова ударили заморозки и выпал снег, погубивший многие растения. Ели в районе железнодорожного вокзала стали постепенно усыхать, поэтому их выкорчевали и заменили дубами.

Следующий, современный этап (с 1981 года и до настоящего времени). В период с 1951 г. по 1976 г. были озеленены основные улицы города, такие как: ул. Ленина, Мира, проспект Октябрьской революции, Кулакова, Морозова, Лермонтова и т.д. Здесь высаживались: тополь пирамидальный, клен остролистный, береза, каштан и многие другие. В 1998 году по проекту МУП «Горзеленстрой» был создан сквер у Триумфальной арки «Тифлисские ворота» и у памятника А.П.Ермолову. Начинается обустройство парадного входа на бульвар от Триумфальной арки. Возле нее сквер приобретает четкие геометрические формы, хорошо прослеживающиеся вдоль аллеи до памятника Ермолову. По обе стороны бульвара находятся посадки молодых лип, японской катальпы, голубых елей и берез. Разная высота деревьев создает своеобразный вертикальный растительный объем этого места. Вдоль кромок дорожек растет самшит и сирийская роза. Рядом с ними разбиты клумбы высокорослых канн. Памятник Ермолову окружают стройные каштаны. Бульвар, расположенный на склоне балки речки Желобовки, создавался по всем правилам русского ландшафтного искусства. Главная роль растительности на нем заключалась в гармоничном включении технических объектов и сооружений в природную среду, учитывая специфический характер местности. Она отражала и подчеркивала естественный характер территории. Вдоль всего бульвара идет широкая аллея с пересекающими ее боковыми дорожками. Групповые посадки деревьев и кустарников размещены по бокам аллеи. В настоящее время на территории объекта произрастает 1722 дерева (на 2004 год).

В настоящее время экологическое состояние бульвара Ермолова подошло к своей критической точке. Комплексная экологическая оценка этой территории составляет 13 баллов (Экологический паспорт г. Ставрополя, 1995), а потому чтобы бульвар мог радовать нас своей красотой еще много лет мы должны ухаживать за ним.

Не только бульвар имеет свою интересную историю озеленения, но и центральная площадь города. Сейчас нам трудно представить, как выглядела она в середине 20 века. В центральной и западной части пустыря находились беспорядочно возвышающиеся кучи бутового камня, щебня и разной глубины ямы после добычи известняка-ракушечника. В юго-западном углу площади были котлованы глубиной более 4 метров. В северо-западной ее части располагались два длинных барака, а на углу одиноко стояла водопроводная будка. На северной окраине расположилась каменная керосиновая будка. Возле нее собирались голубятники, и шла бойкая торговля этими птицами. В северо-восточной части, у перекрестка современных улиц Дзержинского и Маршала Жукова, был невысокий каменный мост. Под него во время дождя вода уходила с площади в открытые городские канавы. Сама площадь была испещрена протоптанными тропинками. Георгий Константинович Праве (1862-1925) как один из основателей Ставропольского краеведческого музея мечтал создать вместо этого пустыря ботанический сад. Эта мечта осуществилась только в 1961 году. Сама же работа по озеленению началась в 1956 году. С начала вырубили плиту известняка, а затем в образовавшуюся впадину в восточной части площади насыпали мощный слой чернозема. В дальнейшем по проекту заслуженного архитектора РФСР И.В.Лысяковой между сегодняшним Домом правительства Ставропольского края и драматическим театром имени М.Ю.Лермонтова работники горзеленстроя устроили красивый сквер-дендрарий.

Прошло много лет, а этот сквер до сих пор радует нас своей неповторимостью и красотой. Он представляет не только познавательную, но и эстетическую сторону. Здесь можно увидеть лиственницу и канадский клен, японскую лиану и олеандр. Северную часть сквера украшает высокий фонтан, возле него альпийская горка с экзотическими растениями. В сквере много клумбовых культур, например зеленая «мама-утка» поражающая мастерством дизайнеров-озеленителей. На сколько прекрасен «Сад цветов» вдоль улицы Артема. В любое время года этот уголок города необычайно красив и привлекателен.

Этот малый ботанический сад собрал около 70 видов и разновидностей деревьев и кустарников. Многие из них были акклиматизированы для Ставрополя. Такому флористическому разнообразию городского сквера могут позавидовать многие парки России.

В настоящее время строительство любого нового дома или микрорайона включает в себя запланированную зеленую зону. Проектируя новые дороги, архитекторы предусматривают зеленые насаждения по ее бокам. Оглядываясь в прошлое, мы перенимаем опыт старших поколений и вносим свое видение в озеленение города с учетом нашего не простого и стремительного времени.

2. Методы архитектурно – планировочной организации пространства

В современном ландшафтном дизайне лестницы, беседки, дорожки и другие малые формы являются такими же необходимыми элементами оформления участка, как рельеф и растения. Они способны расставить новые акценты в оформлении различных территорий, могут стать доминирующем элементом композиции, вокруг которой будет развиваться ее оформление. Главное при этом – не нарушить целостную картину восприятия пространства.

Для сада, оформленного в ландшафтном стиле, больше всего подойдут деревянные лестницы, лестницы из песчаника, тропинки из камней и брусчатки, разнообразные мостики.

Если же территория оформлена в соответствии со строгими классическими канонами, то ей подойдут бетонные дорожки, комбинированные лестницы, площадки для отдыха.

Сторонникам романтического стиля рекомендуется при оформлении предусмотреть места для сооружения беседок, бельведеров, простых или комбинированных террас.

Расположение и форма водоемов, цветников, бордюров, альпийских горок так же имеет большое разнообразие. Строгие геометрические формы или же хаотические, неправильные в зависимости от рельефа территории, замысла дизайнера, природных условий могут сделать территорию уникальной.

Рассмотрим более подробно методы архитектурно – планировочной организации пространства.

2.1 Дорожки

Садовая дорожка – это не просто полоска земли, по которой удобно ходить. Это важный элемент декоративного озеленения. Очень важно заранее продумать расположение дорожек, их вешний вид. Вариантов множество. В любом случае надо позаботиться, чтобы дорожка не только давала возможность пройти в нужном направлении, ухаживать за насаждениями, но и позволяла выигрышно, с разных точек осмотреть растения и всю территорию в целом.

Деревянные дорожки.

Если участок расположен в лесу, можно сделать оригинальную дорожку, засыпав ее измельченной сосновой корой. Чтобы не допустить попадания коры за пределы дорожки, нужно сделать бортики (например, положить по краям неотесанные бревна, покрытые пропиткой против гниения). Используя стволы изогнутой формы, вы можете сделать волнистую тропинку, которая придаст ландшафту ощущение естественности. Бортики можно также сделать из досок и шпал. Чтобы дорожка со временем не потеряла своего первоначального вида, нужно удалять сорняки и время от времени разравнивать кору. Еще один тип покрытия – садовый паркет, или настил из деревянных плит различной формы (деревянные бруски, закопанные вертикально; деревянные диски; закопанные брусья, к которым приколочены доски). Если построить такую дорожку на хорошем основании и использовать древесину, обработанную против гниения, то она будет долговечной. Со временем древесина приобретает мягкий серый цвет.

Бетонные дорожки.

Наиболее надежны и долговечны дорожки из бетонного раствора или готовых бетонных плит. Дорожки из бетона имеют гладкую поверхность и скучную серую окраску, но есть много способов избавиться от этих недостатков. Например, можно добавить в смесь какое-нибудь яркое вещество. Красивый кирпичный бордюр или поперечные ряды из кирпичей также оживят бетонную дорожку. «Офактуренную» поверхность с имитацией под естественный камень выполняют, включая в раствор гравий, гальку, гранитный щебень. Интересную поверхность имеет бетон заполнителем из мелкозернистого песчаника, битого сланца, мелкой гальки. Однообразие бетонных плит можно нарушить, используя плиты неправильной формы. Для поворотных площадок идеально подходят трапециевидные, конические и треугольные плиты. Круглые плиты можно уложить двумя рядами в шахматном порядке.

Дорожки из камней и брусчатки.

Дорожка, скомпонованная из ряда камней, очень красива и практична. Такую дорожку можно сделать, уложив камни традиционно, а можно расположить их углами один к другому. В ландшафтном парке дорожку можно сделать из камней различной формы, расположив их произвольно. Оригинально смотрится дорожка из речных валунов. При ее укладке важно одно условие: чтобы валуны смотрелись естественно, как будто они всегда тут лежали.

Мощеные дорожки.

Дорожки из тротуарных плит строить не просто, но они прочнее и красивее других. Здесь есть большой простор для фантазии. Материал отличается богатством цвета и фактуры. Используя неожиданные сочетания, можно создать совершенно оригинальную, уникальную в своем роде дорожку. Примером может быть вариант применения квадратных тротуарных плиток двух цветов с отделкой из прямоугольных плиток, уложенных елочкой.

2.2 Лестницы

Для преодоления перепада рельефа более 5% целесообразно соорудить на участке лестницу. Лестницы между некоторыми частями участка, расположенными на разных уровнях, украсят участок и сделают его не похожим на другие. На совершенно ровном рельефе несколько декоративно выполненных ступенек создадут оптимистическую иллюзию перепада высоты и помогут взглянуть на сад или цветник в разных ракурсах. Лестница может стать началом или естественным продолжением садовой дорожки, а при использовании одинакового строительного материала – образовать с мощеной площадкой единый ансамбль. Двух ступеней достаточно для перехода к новой части сада, парка или для привлечения внимания к беседке, скамье или садовой скульптуре.

Лестницы, как и дорожки, должны гармонировать с окружающими элементами. В регулярном парке лучше всего использовать кирпич, плитки или каменные блоки правильной формы, скрепленные строительным раствором. В ландшафтном парке ступени можно сделать из железнодорожных шпал, бревен, камней или просто утрамбованного грунта с деревянными краями. Ступени должны быть удобными: не слишком высокими и не слишком узкими. На длинном крутом склоне полезно сделать одну или две площадки для отдыха и установить перила. Сбоку от лестницы необходимо прорыть дренажную канаву, чтобы дождевая вода стекала по склону и не нарушала ступени. Вместо перил можно использовать крупные камни, растения или пеньки. Правильно построенная лестница не только соединяет части сада, но и одновременно служит поддерживающей стенкой. По форме и строительному материалу лестница должна гармонично вписываться в задуманную конфигурацию. Если в оформлении участка преобладают плавные линии, то и ступени должны иметь округлый контур. Существуют два основных типа лестниц: врезанная, ступени, которой вырезаются на склоне и опираются на грунт, и свободная — — примыкающая к вертикальной стене и ведущая с одного уровня на другой.

Материал, из которого сделана лестница, должен гармонировать с материалом дорожек, проходящая поверху и понизу. Для ступенек можно взять, например, кирпич, цемент, дерево или их сочетание.

Деревянные лестницы.

Дерево — материал легкий в обработке, поэтому деревянную лестницу можно быстро построить. Кроме того, деревянная лестница хорошо гармонирует с окружающим ландшафтом.

Для постройки следует использовать брусья из древесины твердых пород дерева. Предварительно обработав их составом, предохраняющим от гниения. С той же целью деревянные лестницы регулярно осматривают, так как подгнившие ступени могут стать причиной несчастного случая. Поэтому деревянные лестницы располагают на солнечных открытых площадках.

Лестницы из песчаника.

Лестницы из каменных плит и песчаника смотрятся очень эффективно. Но если лестницу из плит оживляют растущие в трещинах камней суккулентные растения, то неповторимый стиль лестницы из песчаника обеспечивают ступени из разно-колоритных камней неправильной формы, отделанные по краю длинными песчаниковыми блоками. Лестница из песчаника не только красива, но и практична. Она служит не один год.

Комбинированные лестницы.

Эти лестницы выполняют из нескольких материалов, и выглядят они очень декоративно. Со временем после постройки такой лестницы дерево становится серым, лестница органично вписывается в ландшафт.

Пандус.

Пандус обеспечивает плавный переход между уровнями. Там, где высота склона незначительна, пандус гораздо практичнее лестницы, особенно для людей с ограниченной подвижностью. Он может быть изготовлен из самых разных материалов: из бетона, дерева или земли, посыпанной гравием. Главное чтобы поверхность не была скользкой. Для удобства устраивают перила, а если пандус строят для людей, передвигающихся в инвалидных колясках, то перила устанавливают по обе стороны.

2.3 Беседки и Бельведеры

Беседка – это декоративная постройка с застекленными окнами и дверью, имеющая привлекательный вид. Беседки служат украшением сада, парка, тихим местом уединенного отдыха и любования природой. Для беседки одинаково важно и удобное расположение, красивая конструкция, и отделка.

Существует два основных типа беседок – беседка для отдыха и беседка – комната. Последняя отличается меньшим количеством окон и открытой верандой. Такие «комнаты» используются для уединения.

Беседка для отдыха меньше по размерам и почти полностью застеклена. Беседки для отдыха можно сделать в виде сельского домика, шале, китайской беседки, и если позволяет площадь участка, сделать перед входом небольшое патио. Самый популярный и практичный вид беседки – с двускатной крышей и застекленными окнами, и если позволяет площадь участка, сделать перед входом небольшое патио. Самый популярный и практичный вид беседки – с двускатной крышей и застекленными окнами.

Наиболее популярны шестигранные беседки. Как правило, они представляют собой простые конструкции без стен и капитальной крыши. Они служат опорой для вьющихся растений и создают тенистый уголок, в котором приятно отдыхать, наслаждаясь красотой природы.

Бельведеры по назначению подобны беседкам, но у них либо решетчатые стенки, либо стенок совсем нет. «Бельведер» — загадочное и непривычное слово, что объясняется историей этого элегантного, но несколько специфического сооружения. Лет сто назад бельведеры были весьма популярны: лишь из бельведера помещики имели право любоваться своими поместьями. Кстати, слово belvedere так и переводиться с итальянского языка – прекрасный вид. Но время шло, и мода менялась, и бельведеры, как впрочем, и красивые виды было забыты. Но сейчас ажурные, словно парящие над землей бельведеры вновь возвращаются в наши сады и парки. Изменился и внешний вид бельведера – теперь это сооружение без стен, с решетчатыми опорными стойками и сплошной крышей.

Строят бельведеры из дерева, алюминия и даже из пластика. Бельведер можно использовать по назначению – для любования пейзажем или как место уединения. Увитый клематисами и плетистыми розами бельведер – мечта романтиков и поэтов.

Иногда беседкой или бельведером может стать бывшая до этого пергола. Пергола – модная деталь современного сада или парка, но сама по себе, без вьющихся растений, она практически не защищает от солнца, и ее превращают в беседку или бельведер.

Арка. С помощью арки можно разделить участок и создать эффектный переход из одной части в другую. Она представляет собой сооружение из металлических прутьев или дерева. Особенно хорошо смотрится арка, обвитая быстрорастущими вьющимися растениями. Она великолепно сочетается с живыми изгородями, уголками отдыха, а также используется как самостоятельный декоративный объект.

2.4 Цветники

Оригинальность и уют придают участку разнообразные цветники. Их можно располагать около водоемов и детских площадок, перед домом и оградами, рядом с водоемами и скульптурами, на фоне газонов и «зеленых стенок», по обеим сторонам дорожек. Размеры и формы цветников зависят от фантазии человека.

Цветники делятся на два типа: односезонные и многосезонные, то есть созданные на основе многолетних или однолетних растений. Цветник должен максимально сочетаться с декоративными элементами, находящимися на участке. Для классического сада идеально подойдут цветники правильной формы: круглые, квадратные или прямоугольные. Для участка оформленного в смешанном стиле можно устроить композиции самых разнообразных форм. Рассмотрим примеры форм и устройство цветников.

Клумбы являются разновидностью композиций из цветочных и лиственных культур. Они также как и цветники, могут располагаться в любом месте и прекрасно вписываются в окружающий ландшафт. Их форма, состав и цветовая гамма также разнообразна.

Бордюр-это узкая плотная кайма из ярких, одинаковых по цвету низкорослых растений, которые высаживают вокруг клумб, вдоль дорожек, а также украшают приствольные круги деревьев. Для бордюра чаще всего используют летники: низкорослые бархатцы, различные виды вербены очитка, агератума и т.п.

Рабатка — широкая грядка произвольной длины, но не с овощами, а с цветами (rabatte по-немецки – “грядка»). На ней чаще всего высаживают однолетники и двулетники, разные по цвету. Каждую весну на городских газонах можно увидеть озеленителей, старательно высаживающих цветочную рассаду на рабатках, рисуя замысловатый орнамент, придуманный дизайнером.

Миксобордер — это смешанный бордюр (mix по-английски “смешивать»). Его составляют из всевозможных растений, разных по цвету и высоте, — летников, двулетников, цветущих кустарников и хвойников. Ширина миксобордера от 1,5 до 4 метров, а длина – сколько душе угодно. Фоном для него служат стена строения, живая изгородь. Чтобы все посадки были хорошо видны, на заднем плане высаживают высокие растения, затем средней высоты и на переднем плане низкорослые. Все это великолепие по строгим правилам садового искусства, должно непрерывно цвести в течении всего лета. Соответственно для миксобордера необходимо большое количество растений, за которыми необходимо постоянно и тщательно ухаживать.

Рокарий – это садовая композиция из камней и цветов (rock по-английски – «скала»). Совсем необязательно, чтобы в рокарии было большое количество камней, иногда достаточно одного – двух, удачно сочетающихся по цвету с растениями.

Боскет – это вид зеленых насаждений представляющих собой замкнутое пространство, огороженное плотно посаженными деревьями. Внутри боскета можно расположить фонтан, мозаику в виде эмблемы, большой цветник, бассейн и т.д. Боскеты служат замечательным фоном для малых и крупных архитектурных форм различного вида. Боскет может являться основным элементом и центром участка, оформленного в регулярном стиле.

Альпинарий, или каменистый сад придаст очарование любому участку. Существует несколько типов альпинариев. Плоский альпинарий – это своеобразная клумба, слегка приподнятая над землей и выложенная камнями. Теневой альпинарий – каменистый сад с теневыносливыми растениями. Мини – альпинарии можно разместить в любом месте, даже на террасе, в беседке, на детской площадке или рядом с бассейном. Ёмкостью для размещения этого элемента могут стать кадки, бочки, глиняные сосуды и т.п.

2.5 Водоемы

Во все времена было известно, что вода обладает замечательным успокаивающим и умиротворяющим свойством. Люди стремились к ней, та как она являлась еще и источником жизни. Вода обладает удивительной притягательной силой. Маленький ребёнок пытается наступить в каждую лужу на дороге. Дети постарше часами плещутся у кромки морского прибоя. Взрослых людей, когда они попадают в парк, водопады, фонтаны и водоёмы привлекают гораздо больше, чем клумбы.

На сегодняшний день существует множество вариантов самых разнообразных водоёмов, и они играют далеко не последнюю роль в оформлении участков, парков и садов. Рядом с ручейками, каскадами, прудами, фонтанами и бассейнами располагаются места отдыха. Выбор водоёма зависит от особенностей рельефа и стиля, в котором оформлен участок.

Пруд. Данный вид водоема бывает естественным и искусственным. Основное их различие заключается в том, что состояние естественного пруда зависит только от природных условий, так как его наполнение происходит за счет подземных вод и осадков. При наличии достаточно большого пространства можно устроить искусственный пруд, максимально напоминающий естественный. Заполнять пруд следует только натуральными материалами. После заполнения пруда водой по желанию можно высадить в пруд и по его берегам различные водные культуры. Для сбалансированного оформления такого водоема используют три типа растений: плавающие на поверхности, оксигинаторы, или растения, усиленно обогащающие воду кислородом, и кувшинки; прибрежные растения в таких случаях обязательны, например – папоротники, хосты, камыши, бадан, ирис и т.д.

Каскад – элемент ландшафтного дизайна, представляющий собой многоступенчатое сооружение из камня или бетона для ниспадания водных потоков. Каскад очень красив в природе, и потому человек воспользовался под сказкой природы, и создает их искусственно. Если участок ровный, то для устройства такого водоёма потребуется много времени, места, сил и материальных средств. На участке с особым рельефом всё намного проще. Для строительства каскада надо создать искусственные склоны, провести в них систему подачи воды, выложить камнями, засадить водными культурами, камнеломками и установить систему очистки воды.

Бассейн может быть правильной или любой произвольной формы. Выбор формы должен зависеть от стиля, в котором оформлен весь участок. Если преобладают прямые четкие линии дорожек и цветников, то лучше всего подойдет форма круга или квадрата. И наоборот, если участок оформлен в пейзажном стиле с изогнутыми дорожками, то следует обратить внимание на форму неправильного овала. В бассейнах не высаживают растения. Главное достоинство такого водоёма является дно, поэтому оно должно быть хорошо видно и украшено. Для его оформления можно использовать мозаику или декоративную плитку самых разнообразных цветов и сочетаний. Очень красиво смотрится бассейн с рисунком на дне, который может изображать всё, что угодно.

Фонтаны оформляются как в классическом стиле, который очень подходит для правильных английских садов, так и в произвольном, в зависимости от желания и вкусов дизайнера. Замечательно смотрятся фонтаны в прудах. Если имеется достаточное количество места, то можно устроить большую композицию из фонтана, скульптурной группы, бассейна и ведущих к ним прямых дорожек, вымощенных декоративной плиткой. На небольшом участке можно сделать мини-фонтаны. Они могут располагаться отдельно или в небольшом водоеме. В последнее время стали популярны так называемые плавающие фонтаны. На сегодняшний день имеется большой выбор насадок и подсветок для водоемов такого рода.

Горный источник. Данный вид водоема больше всего подходит для устройства на участке со сложным неровным рельефом. Хорошо, если на пути протекания источника имеются естественные склоны и каскады. Если их нет, то можно создать их собственными руками. Создавая горный источник, следует помнить, что он должен спускаться под углом не более 45 градусов.

Ручей чаще всего выступает как дополнение к пруду. Если на участке имеется ручей естественного происхождения, то необходимо принять меры к тому, чтобы он не размывал почву. Если нет возможности устроить на участке водоём, можно создать небольшой ручеёк. По берегам можно высадить влаголюбивые растения, например ирисы. Чаще всего ручьи входят в замкнутую систему водяной системы территории, например, вытекая из водоема с каскадом, протекает по участку и возвращается в каскад.

Мини-пруд. Точного определения, что такое мини-пруд, не существует. Обычно так называют водоём диаметром 0.5-1.2 м., в котором выращивают одно или несколько водных растений. Иногда в него запускают несколько рыбок, но практически никогда не устанавливают фонтаны. Фонтаны обычно устанавливают в мини-бассейнах. Мини-пруд устраивают в любом водонепроницаемом контейнере, вмещающем не менее 20 литров воды и изготовленном из нержавеющего и нетоксичного материала (например, деревянные бочки).

Мини-бассейн – водоём, в котором устанавливают фонтан. Он может быть автономным или построенным в саду с учетом окружающей территории и размещаться как на солнце, так и в тени. Если заполнить его галькой, он будет безопасен для маленьких детей.

Заключение

В данной работе я отразила лишь очень малый материал об истории родного города в озеленении. Очень много можно рассказывать о каждом парке или сквере, о каждой улице оформленной растениями, но иногда просто невозможно выразить словами то, что предстает перед нами. Насколько красота создаваемая простыми людьми на протяжении нескольких столетий радует и восхищает нас. Какой простор для воплощения идей и мыслей дает природа человеку своими творениями. Простой полевой цветок в обрамлении дизайнерской идеи будет смотреться как диковинная орхидея. Особенности архитектуры также дают широкий размах для мысли дизайнера-озеленителя. Человеку даны величайшие возможности природой и об этом нельзя забывать. Природа создала нас и мы перед ней в ответе.

Литература

1. Экологический паспорт города Ставрополя.

2. Улейская Л. «Вертикальное озеленение» Москва «Фитон+» 2001 г.

3. «Ландшафтные работы» переиздание с англ. Сапциной У.В. Москва 2001 г. «Росмен».

4. Горышина Т.К. «Экология растений» Москва 1979 г.

5. Гайнер К. «Современное оформление сада» Москва 1998 г.

6. Рубцов Л.И. «Проектирование садов и парков» Москва 1973г.

7. Аристамбекова Н. Иофина И. «Мозаика из гальки и укладка дорожек» Москва 2005 г.

8. Хессайон Д.Р. «Всё об альпинарии и водоёме в саду» Москва «Кладезь-Букс» 2000 г.

9. Бондарева О. Б. Садовые лестницы дорожки площадки мостики. Москва 2006 г.

10. Шальнев В.А. Ландшафты Северного Кавказа. Эволюция и современность. СГУ 2004 г.

11. Хрусталёв Ю.П. Современные ландшафты Ставропольского края. СГУ 2002 г.

12. Газов В. Лец М. Город Ставрополь и его окрестности. Ставрополье в названии.

13. Ставропольский край. Справочник. 1961 г. Под редакцией В.Г.Гниловского.

Статья: Шлемоносцы

Распутин В. Г.

Выступление на IX Всемирном Русском Народном Соборе

Начну с печальных и мудрых слов И.А. Ильина: «Народы не выбирают себе своих жребиев, каждый приемлет свое бремя и свое задание свыше. Так получили и мы, русские, наше бремя и наше задание. И это бремя превратило всю нашу историю в живую трагедию жертвы; и вся жизнь нашего народа стала самоотверженным служением, непрерывным и часто непосильным… И как часто другие народы спасались нашими жертвами и безмолвно и безвозвратно принимали наше великое служение… с тем, чтобы потом горделиво говорить о нас, как о «некультурном народе» или «низшей расе».

Эти слова были сказаны еще за пятнадцать лет до Великой Отечественной и сказаны были не откуда-нибудь, а из Германии, где И.А. Ильин жил тогда в эмиграции. И прозвучали они удивительно зорким прорицанием новой «трагедии жертвы» и нового ее непонимания и извращения. К тому времени у нас накопился долгий и тяжелый опыт жертвенного служения, опыт (это опять слова И.Ильина) «незримо возрождаться в зримом умирании, да славится в нас Воскресение Христово».

С. Соловьев насчитал на Руси с 1240 г. по 1462 г. (за 222 года едва неполного периода татарского ига) двести войн и нашествий. С XIV в. по XX в. за 525 лет (это уже после ига) 329 лет войны. Две трети своей истории — в сражениях. С Поля Куликова вернулась только десятая часть ратников Дмитриева войска, вся Русь оглашалась стенаниями, некому было засевать поля, но некому было в первые десятилетия и Русь засевать новыми поколениями. Какой еще народ мог выдержать такое и снова и снова находить силы для возрождения?!

XX век не стал исключением: японская война, Первая мировая, Гражданская, финская, Халхин-Гол и, наконец, Великая Отечественная, самая жестокая за всю историю России, взявшая самую обильную смертную дань, оставившая после себя вконец израненное и измученное тело страны. Никогда еще так грозно не подступал вопрос: быть или не быть России? И никогда еще не бывало, чтобы так долго кровоточили раны и чтобы спустя шестьдесят лет после Победы приходилось с горьким сердцем признавать, что полноценной замены погибшим так и не произошло.

Эти два события — Поле Куликово и Отечественная война, разделенные более чем полутысячелетием, невольно в нашем представлении возвышаются над Россией огромными скорбными курганами. Но они встают рядом еще и потому, что там и там вместе с огневым и разящим оружием в не меньшей степени действовало оружие духовное, скреплявшее защитников Отечества в единую плоть и единый дух, в цельную неодолимую преграду. Они становятся рядом, эти два события, вопреки всему, что их разделяет, еще и потому, что промыслительно для того и другого выпало выгодное время: в первом случае уже произошло сцепление народа, во втором — еще не случилось его расцепления.

От принятия христианства князем Владимиром и до нашествия Батыя прошло 250 лет, примерно столько же продолжалось татарское иго. Это совпадение двух разнородных сроков не случайно. Словно сам Господь на весах выверял, чему отдалась русская душа. На Поле Куликово под водительством двух вождей — князя Дмитрия и Преподобного Сергия Радонежского — впервые вышла объединенная Святая Русь, там, в ночи рабства, беспрестанно продолжалась тонкая душетканная работа собирания русичей с помощью Иисусовой молитвы в единый народ. Русь возродилась еще до победной битвы, на Поле Куликово она шла скрепленной в сыновьем и братском родстве — и как сыны Земли Русской, и как братья во Христе. И самоотверженное воодушевление Дмитриевой дружины было таково, что сколько бы ни запросила победа, столько и положили бы к ее стопам. «С радостью умирали» — всегда мне казалось сомнительным и даже фальшивым это выражение, но в решительных схватках, когда к смерти и готовились, и не чаяли остаться в живых, это было воинское правило, чтобы не имать после поражения сраму.

Отечественная война началась через двадцать лет после революции и Гражданской войны, после исхода с Родины той части верноподданных России, которая не приняла революцию и сражалась против нее, после жестокого богоборчества и силового наведения нового порядка. Новая Россия (СССР) еще не оправилась ни от разрухи, ни от разброда. Двадцать лет для переворотных событий подобного рода — срок немалый, но народную душу, столетиями воспитанную в незыблемых нравственных и духовных правилах, в почитании органической, судьбой данной Родины, в такие годы искалечить трудно. «Родина-мать» — это прежде всего было в сердцах, а уж потом зазвучало громко и пропагандно.

Быть может, подобные предположения бессмысленны, но кажется мне, что, навались Великая Отечественная в грозе и мощи соответствующих времени, еще через двадцать лет, воевать и побеждать оказалось бы гораздо труднее. Сказались бы и духовная потрепанность, и постепенное отслоение от матушки — родной земли. Но больнее всего сказались бы начинающийся распад общего народного тела на части, получающие индивидуальную чувствительность — и что-то вроде броуновского движения в мозгах. При этом надо иметь в виду, что Победа в Отечественной войне эти опасные явления опередила и отдалила тоже, быть может, лет на пятнадцать—двадцать, иначе они могли проявиться и раньше.

У Евгения Носова, писателя-фронтовика, есть дивного слова и чувства повесть под названием «Усвятские шлемоносцы» — о том, как уходили на войну деревенские мужики. Сорванные известием о ней с самой радостной полевой страды — с сенокоса, они доживают, точно дожинают, чтобы уложить в суслоны перед молотьбой, последние сирые денечки среди всего родного, с чем предстоит расстаться. Деревенскому человеку уходить еще труднее, нежели заводскому или конторскому, он врос в родную землю так крепко, такое у него богатство вокруг и в таком родстве он со всем, со всем, что живет рядом, что это не объяснить даже в самой малой доле. И представить нам это прощание сегодня уже нельзя: не 64 года прошло с той поры, а сотни лет — так изменился человек и так оторвался он от пуповины породившего его природного мира. В повести, кстати, есть сцена, которая по смыслу своему выше земного удела человека, когда мать торопливо и неловко, уже на ходу, догоняя тронувшуюся колонну призывников, сует сыну, как оберег, как заклинание, тряпицу, в которой высохшая сыновья пуповина, сохранившаяся с рождения.

Прошу прощения за длинную цитату, она необходима: «Касьян (это главный герой повести. — В.Р.) в свой 36-летний зенит, когда еще кажется далеким исходный житейский край, а дни полны насущных забот, особо не занимал себя душеспасительными раздумьями, давно уже перезабыл те немногие молитвы, которым некогда наставляла покойница бабка, и редко теперь обращался в ту сторону, да и то когда отыскивал какой-нибудь налоговый квиток за божницей. Но нынче, войдя в горницу, нехожено-прибранную, встретившую его алтарным отсветом лампады, он, будто посторонний захожий человек, тотчас уловил какое-то отчуждение от него своего же собственного дома и, все еще держа кошелку со сменным бельем, остановился в дверях и сумятно уставился в освещенный угол, догадываясь, что сегодня лампада зажжена для него, в его последний день, в знак прощального благословения. Ее бестрепетное остренькое пламьице размыто отражалось в потускневшей золоченой ризе старой иконы, видавшей поклоны еще Касьяновой прабабки, и из черноты писаной доски ныне проступал один лишь желтоватый лик с темнозапавшими глазами, которые, однако, более всего сохранились и еще до сих пор тайным неразгаданным укором озирали дом и все в нем сущее.

Стоя один на один, Касьян с невольной пристальностью впервые так долго вглядывался в болезненно-охристое обличье Николы, испытывая какую-то беспокойную неловкость от устремленного на него взгляда. Икона напоминала Касьяну ветхого подорожного старца, что иногда захаживал в Усвяты, робко стуча в раму через палисадную ограду концом орехового батожка. Словно такой вот старец забрел в дом в Касьяново отсутствие и, отложив суму и посох и сняв рубище, самовольно распалил в углу теплинку, чтоб передохнуть и просушиться с дороги. И как бы пришел он откуда-то оттуда, из тех опасных мест, и потому, казалось, глядел он на Касьяна с этой суровой неприязнью, будто с его тонких горестных губ, скованных напряженной немотой, вот-вот должны были сорваться скопившиеся слова упрека, что чудились в его осуждающем взгляде. Встретившись с Николой глазами, Касьян еще раз остро и неприютно ощутил тревожную виноватость и через то как бы вычитал эти его судные слова, которые он так натужно силился вымолвить Касьяну: «А ворог-то идет, идет…».

Посмотрите, с какой точностью не только художественной, но и чувственной, душеводной пишет автор этот миг озарения и укрепления героя перед образом святого Николы. И как правильно, что именно он, крестьянский заступник и наставник, подталкивает: «А ворог-то идет, идет…».

Русский человек оставался православным, так скоро, в какие-то двадцать лет, душа народная в модные одежды не переодевается. Он весь был пронизан, несмотря на новые веяния, дыханием тысячелетней России, он сам был ее дыханием, будучи частицей ее тела. Еще не было и быть не могло того, что появилось потом: будто человек выше Родины и живет в ее стенах по какому-то юридическому соглашению, которое в любой момент может быть расторгнуто, если не выполняются условия договора. Когда человека превращают в ничто, это значит, и Родину превращают в ничто, и не может у них быть разных судеб ни в счастье, ни в несчастье. Последнее замечание относится уже к нашим временам.

И еще одно, бывшее порукой Победы в Великой Отечественной: Россия тогда оставалась еще крестьянской страной, а нет вернее, крепче и умелей защитника Отечества, чем сын крестьянский, который по духовному своему устройству есть повторение России. А когда крестьянские дети вынуждены были еще и становиться военачальниками, когда в помощь им были призваны на фронт великие Александр Невский и Дмитрий Донской, Александр Суворов, Михаил Кутузов и Федор Ушаков, а они, в свою очередь, потребовали, чтобы тревожный бой церковных колоколов разбудил и привел на поля сражений их испытанных ратников, не знавших другого исхода боя, кроме победы; когда запасными полками подошли они и встали рядом — вся тысячелетняя Русь из глубин своих поднялась наверх, подобно чаемому граду Китежу, и обрела зримые очертания. После этого в победе сомневаться не приходилось. Жертвенная, как всегда, в этот раз жертвенная в тысячекратном увеличении, доставшаяся в таких невзгодах, каких никогда не бывало, и от этого еще более дорогая, впаянная в сердца фронтовиков и всех ее современников, — она сегодня должна быть впаяна в сердце каждого, кто сознает Россию своим Отечеством.

Празднуя сегодня эту великую Победу, мы вызываем ее из прошлого, где всего только десятилетие назад ее пытались похоронить не только для того, чтобы воздать должные почести фронтовикам и вспомнить звездный час России, — мы прежде всего вызываем ее, чтобы приложиться к ней как к национальной и государственной святыне, подобной чудодейственным святыням Православия, для духовного и физического исцеления. И чтобы под ее златым омофором призвать в единый строй былых защитников Отечества, как не однажды в скорбные времена призывались падшие дотоле для совместного спасения России.

Сегодня мы живем в оккупированной стране, в этом не может быть никакого сомнения. То, чего врагам нашего Отечества не удавалось добиться на полях сражений, предательски содеялось под видом демократических реформ, которые вот уже пятнадцать лет беспрерывно продолжают бомбить Россию. Разрушения и жертвы — как на войне, запущенные поля и оставленные в спешке территории — как при отступлении, нищета и беспризорничество, бандитизм и произвол — как при чужеземцах. Что такое оккупация? Это устройство чужого порядка на занятой противником территории. Отвечает ли нынешнее положение России этому условию? Еще как! Чужие способы управления и хозяйствования, вывоз национальных богатств, коренное население на положении людей третьего сорта, чужая культура и чужое образование, чужие песни и нравы, чужие законы и праздники, чужие голоса в средствах информации, чужая любовь и чужая архитектура городов и поселков — все почти чужое, и если что позволяется свое, то в скудных нормах оккупационного режима.

Чужое настоящее… и что же? — чужое будущее? Но чужое будущее — это уже окончательно победившее, из оккупационного превратившееся в оседлое и хозяйское свое. Вот такая перед нами перспектива, если наше сопротивление останется столь же вялым и разрозненным. И что же — отпразднуем Победу, добытую нашими отцами и дедами, воздадим им должное — и снова склоним голову?!

Чем добывалась Победа в таких судьбоносных схватках, как Поле Куликово и Великая Отечественная? Прежде всего самоотверженностью, когда тебя, как индивида, имеющего право на завтрашнюю жизнь, словно бы и нет, а есть мгновение, которое сильнее тебя и в которое ты или успеешь или не успеешь сделать спасительный для победы рывок и невидимые крылья подхватят тебя и вознесут в строй бессмертных: «да славится в нас Воскресение Христово!».

Реферат: Управление банковскими рисками

О Г Л А В Л Е Н И Е

| ВВЕДЕНИЕ | |2 |
|1. РИСКИ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ | |3 |
|1.1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ РИСКОВ И ИХ СОДЕРЖАНИЕ | |3 |
|1.1.1. СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ ИМ ВИДЫ РИСКОВ | |3 |
|1.1.2. СПОСОБЫ ОЦЕНКИ СТЕПЕНИ РИСКА | |5 |
|1.2. БАНКОВСКИЕ РИСКИ | |5 |
|1.2.1. ПОНЯТИЕ РИСКОВ, КЛАССИФИКАЦИЯ | |5 |
|1.2.2. ПРИНЦИПЫ КЛАССИФИКАЦИИ РИСКОВ | |6 |
|1.2.3. МЕТОДЫ РАСЧЕТА РИСКОВ | |10 |
|2. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ | |11 |
|2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ | |12 |
|2.1.1. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ | |13 |
|2.2. УПРАВЛЕНИЕ ВАЛЮТНЫМИ РИСКАМИ | |14 |
|2.2.1. ИЗМЕРЕНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЕ ВАЛЮТНОГО РИСКА | |15 |
|2.2.2. ПРОЦЕНТНЫЙ РИСК И ЛИКВИДНОСТЬ | |15 |
|2.2.3. КРЕДИТНЫЙ РИСК | |16 |
|2.2.4. СТРАНОВОЙ РИСК | |16 |
|2.3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕНТНЫМ РИСКОМ | |16 |
|2.3.1. ХЕДЖИРОВАНИЕ | |17 |
|2.5. УПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ | |18 |
|2.5.1. ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ | |19 |
|2.5.2. КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА | |20 |
|2.5.3. ОБЗОР УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ | |20 |
|2.6. УПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫМ ПОРТФЕЛЕМ | |24 |
|2.7. УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ ЛИКВИДНОСТИ | |26 |
| ПРАКТИЧЕКСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТЕОРИИ УПРАЛЕНИЯ | |27 |
|КРЕДИТНЫМ РИСКОМ В ОАО АКБ «СТРОЙВЕСТБАНК». | | |
|3.1. КРЕДИТНАЯ ЗАЯВКА И СОБЕСЕДОВАНИЕ С ЗАЕМЩИКОМ | |27 |
|3.2. ОЦЕНКА ЗАЛОГА | |28 |
|3.3. ОЦЕНКА КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ И ФИНАНАСОВОГО | |29 |
|СОСТОЯНИЯ КЛИЕНТА | | |
|3.3.1. ОЦЕНКА КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ. | |29 |
|3.3.2. ОЦЕНКАФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ | |30 |
|3.4. КРЕДИТНЫЙ КОМИТЕТ | |31 |
|3.5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА И ДОГОВОРА | |32 |
|ЗАЛОГА | | |
| КОНТРОЛЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА И | |32 |
|ПОГАШЕНИЕМ КРЕДИТА ЗАКЛЮЧЕНИЕ | | |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ | |34 |
| СПИСОК ЛИМТЕРАТУРЫ | |35 |

ВВЕДЕНИЕ

Банки — центральные звенья в системе рыночных структур. Развитие их деятельности — необходимое условие реального создания рыночного механизма.

Современная банковская система это важнейшая сфера национального хозяйства любого развитого государства. В последние годы она претерпела значительные изменения. Модифицируются все компоненты банковской системы.
Создание финансового рынка означает принципиальное изменение роли кредитных институтов в управлении народным хозяйством и повышение роли кредита в системе экономических отношений. Переход России к рыночной экономике, повышение эффективности ее функционирования, создание необходимой инфраструктуры невозможно обеспечить без использования и дальнейшего развития кредитных отношений.

Кредит стимулирует развитие производительных сил, ускоряет формирование источников капитала для расширения воспроизводства. Без кредитной поддержки невозможно обеспечить быстрое и цивилизованное становление хозяйств, предприятий, внедрение других видов предпринимательской деятельности на внутригосударственном и внешнем экономическом пространстве. С другой стороны кредитование связано с определенным риском, тем более в условиях развивающейся рыночной экономики. Когда, на каком этапе может возникнуть риск. Существует две точки зрения рассмотрения рисков: 1) одинарный риск
(где любой актив рассматривается в отдельности; 2) портфельный риск, где актив является частью какого-либо портфеля. С другой точки зрения существуют только портфельные риски, поскольку банки стремятся к диверсификации своих активов, поэтому нельзя рассматривать каждый актив в отдельности.

Управление рисками является основным в банковском деле. Хотя первоначально банки только принимали депозиты, они быстро созрели, став посредниками при передаче средств, тем самым приняв на себя другие риски, например кредитный. Кредит стал основой банковского дела и базисом, по которому судили о качестве и о работе банка. Особого внимания заслуживает процесс управления кредитным риском, потому что от его качества зависит успех работы банка. Исследования банкротств банков всего мира свидетельствуют о том, что основной причиной явилось низкое качество активов. Ключевыми элементами эффективного управления являются: хорошо развитые кредитная политика и процедуры; хорошее управление портфелем; эффективный контроль за кредитами; и, что наиболее важно, хорошо подготовленный для работы в этой системе персонал.

Обострение конкуренции между финансовыми институтами влекут за собой необходимость познания и применения на практике позитивного опыта управления банковскими рисками, который накоплен банками в развитых странах.

Цель данной работы проанализировать теорию банковских рисков, определить виды рисков, определить методы управления и оценки рисков.
Выделить наиболее эффективные методы управления рисками, применение этих методов в банковской системе современной России. Выявить проблемы управления рисками, связанные с профессиональной банковской и российской общегосударственной спецификой, выявить методы совершенствования банковских методик, а также определить перспективы банковского менеджмента в управлении рисками.

1. Риски в коммерческих банках

1.1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ РИСКОВ И ИХ СОДЕРЖАНИЕ

1.1.1. СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И ВИДЫ РИСКОВ

Под риском понимается возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества.

По мере развития цивилизации появляются товарно-денежные отношения, и риск становится экономической категорией. Как экономическая категория риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения такого события возможны три экономических результата: отрицательный, нулевой, положительный.

В зависимости от возможного результата (рискового события) риски можно поделить на две большие группы: чистые и спекулятивные. Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата. Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата. К этим рискам относятся финансовые риски, являющиеся частью коммерческих рисков.

Коммерческие риски представляют собой опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Они означают неопределенность результатов от данной коммерческой сделки.

По структурному признаку коммерческие риски делятся: имущественные, производственные, торговые, финансовые.

Имущественные риски- риски, связанные с вероятностью потерь имущества предпринимателя по причине кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и технологической системы и т.п.

Производственные риски-риски, связанные с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов и, прежде всего с гибелью или повреждением основных и оборотных фондов (оборудование, сырье, транспорт и т.п.), а также риски, связанные с внедрением в производство новой техники и технологии.

Торговые риски представляют собой риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, недопоставки и т.п.

Финансовые риски связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов
(т.е. денежных средств).

Финансовые риски подразделяются на два вида: риски, связанные с покупательной способностью денег, и риски, связанные с вложением капитала
(инвестиционные риски).

К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относятся следующие разновидности рисков: инфляционные и дефляционные риски, валютные риски, риски ликвидности, инвестиционные.

Инфляция означает обесценение денег и, естественно, рост цен.
Дефляция- это процесс, обратный инфляции, выражается в снижении цен и соответственно в увеличении покупательной способности денег.

Инфляционный риск — это риск того, что при росте инфляции, получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут. В таких условиях предприниматель несет реальные потери.

Дефляционный риск — это риск того, что при росте дефляции происходят падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижение доходов.

Валютные риски представляют собой опасность валютных потерь, связанных с изменением курса одной иностранной валюты по отношению к другой, при проведении внешнеэкономических, кредитных и других валютных операций.

Риски ликвидности — это риски, связанные с возможностью потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительской стоимости.

Инвестиционные риски включают в себя следующие подвиды рисков: риск упущенной выгоды, риск снижения доходности, риски прямых финансовых потерь.

Риск упущенной выгоды — это риск наступления косвенного (побочного) финансового ущерба (неполученная прибыль) в результате неосуществления какого-либо мероприятия (например, страхование, хеджирование, инвестирование и т.п.).

Риск снижения доходности может возникнуть в результате уменьшения размера процентов и дивидендов по портфельным инвестициям, по вкладам и кредитам.

Портфельные инвестиции связаны с формированием инвестиционного портфеля и представляют собой приобретение ценных бумаг и других активов.
Термин “ портфельный” происходит от итальянского “ portofoglio”, означает совокупность ценных бумаг, которые имеются у инвестора.

Риск снижения доходности включает следующие разновидности: процентные риски и кредитные риски.

К процентным рискам относится опасность потерь кредитными учреждениями, инвестиционными институтами в результате превышения процентных ставок, выплачиваемых ими по привлеченным средствам, над ставками по предоставленным кредитам. К процентным рискам относятся также риски потерь, которые могут понести инвесторы в связи с изменением дивидендов по акциям, процентных ставок на рынке по облигациям, сертификатам и другим ценным бумагам.

Кредитный риск — опасность неуплаты заемщиком основного долга и процентов, причитающихся кредитору. К кредитному риску относится также риск такого события, при котором эмитент, выпустивший долговые ценные бумаги, окажется не в состоянии выплачивать проценты по ним или основную сумму долга.

В любом инвестировании капитала всегда присутствует риск. Место риска в инвестировании капитала определяется самим существованием и развитием хозяйственного процесса. Риск является обязательным элементом любой экономики. Проявление риска является неотъемлемой частью экономического процесса — объективный экономический закон. Существование данного закона обусловлено элементом конечности любого явления, в том числе и хозяйственного процесса. Ограниченность (конечность) материальных, трудовых, финансовых, информационных и других ресурсов вызывает в реальности их дефицит и способствует появлению риска как элемента хозяйственного процесса. Таким образом, инвестирование капитала и риск всегда взаимосвязаны.

1.1.2. СПОСОБЫ ОЦЕНКИ СТЕПЕНИ РИСКА

Степень риска — это вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него.

Многие финансовые операции (венчурное инвестирование, покупка акций, кредитные операции и др.) связаны с довольно существенным риском. Они требуют оценить степень риска и определить его величину.

Например, риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятной, т.е. ожидаемой, величины максимального вложения капитала. При этом, чем больше диапазон между максимальным и минимальным доходом (убытком) при равной вероятности их получения, тем выше степень риска.

Риск представляет собой действие в надежде на счастливый исход по принципу “ повезет — не повезет”. Принимать на себя риск предпринимателя вынуждает, прежде всего, неопределенность хозяйственной ситуации, т.е. неизвестность условий политической и экономической обстановки, окружающей ту или иную деятельность, и перспектив изменения этих условий. Чем больше неопределенность хозяйственной ситуации при принятии решения, тем больше и степень риска.

Неопределенность хозяйственной ситуации обусловливается следующими факторами: отсутствием полной информации, случайностью, противодействием, политической нестабильностью, отсутствием четкого законодательства.

Отсутствие полной информации о хозяйственной ситуации и перспективе ее изменения заставляет предпринимателя искать возможность приобрести недостающую дополнительную информацию, а при отсутствии такой возможности начать действовать наугад, опираясь на свой опыт и интуицию.

Похожая ситуация наблюдается и при других операциях связанных с движением денежных средств.

1.2. БАНКОВСКИЕ РИСКИ

1.2.1. ПОНЯТИЕ РИСКОВ, КЛАССИФИКАЦИЯ

Принятие рисков — основа банковского дела. Банки имеют успех тогда, когда принимаемые ими риски разумны, контролируемы и находятся в пределах их финансовых возможностей и компетенции.

Банки стремятся получить наибольшую прибыль. Но это стремление ограничивается возможностью понести убытки. Риск банковской деятельности и означает вероятность того, что фактическая прибыль банка окажется меньше запланированной, ожидаемой. Чем выше ожидаемая прибыль, тем выше риск.
Связь между доходностью операций банка и его риском в очень упрощенном варианте может быть выражена прямолинейной зависимостью.

Уровень риска увеличивается, если:

проблемы возникают внезапно и вопреки ожиданиям;

поставлены новые задачи, не соответствующие прошлому опыту банка;

руководство не в состоянии принять необходимые и срочные меры, что может привести к финансовому ущербу (ухудшению возможностей получения необходимой иили дополнительной прибыли);

существующий порядок деятельности банка или несовершенство законодательства мешает принятию некоторых оптимальных для конкретной ситуации мер.

Последствия неверных оценок рисков или отсутствия возможности противопоставить действенные меры могут быть самыми неприятными вплоть до полного банкротства банка.

Существуют общие причины возникновения банковских рисков и тенденции изменения их уровня. Вместе с тем, анализируя риски российских банков на современном этапе, важно учитывать:

кризисное состояние экономики переходного периода, которое выражается не только падением производства, финансовой неустойчивостью многих организаций, но и уничтожением ряда хозяйственных связей;

неустойчивость политического положения;

отсутствие или несовершенство некоторых основных законодательных актов, несоответствие между правовой базой и реально существующей ситуацией;

инфляцию, и др.

Во всех случаях риск должен быть определен и измерен. Анализ и оценка риска в значительной мере основаны на систематическом статистическом методе определения вероятности того, что какое-то событие в будущем произойдет.
Обычно эта вероятность выражается в процентах. Соответствующая работа может вестись, если выработаны критерии риска. Позволяющие ранжировать альтернативные события в зависимости от степени риска.

1.2.2. ПРИНЦИПЫ КЛАССИФИКАЦИИ РИСКОВ

Риском можно управлять, т.е. использовать меры, позволяющие в определенной степени прогнозировать наступление рискового события и принимать меры к снижению степени риска.

Эффективность организации управления рисками во многом зависит от классификации.

Под классификацией риска следует понимать распределение риска на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленных целей.

Научно-обоснованная классификация риска позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе. Она создает возможности для эффективного применения соответствующих методов, приемов управления риском.
Рисков в зависимости от состояния каждого из перечисленных элементов.

Имеется множество различных классификаций банковских рисков. Наиболее интересные из них представлены ниже. Различаясь положенными в их основу критериями, эти классификации роднит то, что все они однозначно полагают кредитный и процентный риски основными для банков.

|Классификация №1 |

o кредитный (невыполнение заемщиком обязательств)

o процентный (колебания рыночных ставок)

o рыночный (падение курса ценных бумаг)

o валютный (колебания курсов валют).

К достоинствам данной классификации следует отнести выделение наиболее проблемных зон банковских рисков в области активных операций, учет колебаний рыночных ставок процента. В то же время она игнорирует пассивные и часть активных операций банка, организационные и внешние риски.

|Классификация №2 |

o кредитный;

o риск ликвидности;

o валютный;

o процентный;

o риск неплатежеспособности.

Эта классификация расширяет круг учитываемых рисков (риски, характеризующие качество управления активами и пассивами банка, организационные риски). Она связана с выделением:

зон рисков по видам банковских операций;

рисков, связанных с качеством управления активами и пассивами банка;

рисков финансовых услуг (организационных).

Но и она имеет недостатки: отсутствие внутренней группировки перечисленных видов рисков по критериям, положенным в их основу, их недостаточная полнота.

|Классификация №3 |

Балансовые риски

o кредитный;

o риск ликвидности;

o процентный;

o риск структуры капитала;

Забалансовые риски

o по финансовым гарантиям;

o по финансовым услугам или по торговле финансовыми инструментами

(аккредитивам, опционам);

o по инвестиционной деятельности (сделкам с ценными бумагами);

Риски финансовых услуг

o операционные;

o технологические;

o риски инноваций;

o стратегические;

Внешние риски

o макроэкономические;

o конкурентные;

o законодательные;

Эта классификация отличается стройным подходом. В ее основу легли четыре источника возникновения рисков, которые представлены различными, конкретными видами рисков. К достоинствам классификации относятся:

— выделение новых источников рисков (финансовых услуг, забалансовых) и установление видов рисков, характерных для этих зон;

— расширение перечня видов внешних рисков (конкурентные и законодательные).

Недостатками ее являются: во-первых, отсутствие дополнительного выделения балансовых рисков на: 1) риски по активным операциям (кредитные, валютные, расчетные, лизинговые, факторинговые, операций с ценными бумагами, кассовые и т.д.); 2) по депозитным операциям (срочные и до востребования); 3) качества управления активами и пассивами (риски ликвидности, неплатежеспособности, процентный риск); 4) адекватности капитала банка и его структуры (риск структуры капитала, его достаточности); во-вторых, отсутствие группировки внешних рисков по дополнительным критериям на политические, экономические, социальные, региональные риски стихийных бедствий, отраслевые (систематические, связанные с промышленным циклом, конкурентные) риски отдельного клиента банка (производственные, коммерческие, реализованные, финансовые и др.).

Степень банковского риска определяется тремя понятиями: полный, умеренный и низкий риски.

Полный риск предполагает потери, равные банковским вложениям в операцию. Так, сомнительный или потерянный кредит обладает полным, то есть
100-процентным, риском. Банк прибыли не получает, находится в зоне недопустимого или критического риска.

Умеренный риск (до 30%) возникает при не возврате небольшой части основного долга или процентов по ссуде, при потере лишь части суммы по финансовым и другим операциям банка. Риск находится в зоне допустимого.
Банк получает прибыль, позволяющую покрыть допущенные потери и иметь доходы.

Низкий риск — незначительный риск, позволяющий банку не только покрыть потери, но и получить высокие доходы.

Одна и та же операция может быть связана с различными степенями риска. Например, предоставлены кредиты в одной и той же сумме на одинаковый срок двум разным клиентам с одинаковой оценкой их кредитоспособности, но, тем не менее, результаты с точки зрения рисков могут оказаться совершенно разными.

| Клиент 1 | Клиент 2 |
|Давно действующая фирма |Новая фирма |
|Хорошо подобранная команда |Один предприниматель |
|руководителей | |
|Обширный рынок продукции |Специализированный рынок продукции|
|(продовольствие) |(электроника) |
|Клиенты в России |Клиенты за рубежом |
|Риск небольшой (низкий) |Риск повышенный (умеренный или |
| |полный) |

Основные операции банка подвержены текущему риску, а в отдельных случаях и риску будущему. С текущими рисками связаны операции по выдаче гарантий, акцепту переводных векселей, продаже активов с правом регресса, операции по документарным аккредитивам и др. В то же время сама возможность получения оплаты за эти операции только через определенное время подвергает их и будущим рискам. Как правило, риск тем выше, чем длительнее время операции.

Наконец, риски бывают открытые и закрытые. Открытые риски не поддаются или слабо поддаются предупреждению и минимизации, закрытые же, наоборот, дают для этого хорошие возможности.

Также риски можно разделить по типу банка. От вида банка зависит характерный для него набор рисков. Это надо понимать в том смысле, что хотя всем банкам присущи балансовые и забалансовые риски, риски финансовых услуг и внешние риски, их сочетание, основные зоны, размеры и приоритетные направления будут складываться по-разному в зависимости от преимущественной специализации банков, а значит, и по-разному характеризовать каждый вид банковской деятельности.

Так, для банков, широко занимающихся аккумуляцией свободных денежных средств и их размещением среди других кредитных учреждений, определяющими будут риски по вкладным и депозитным операциям и по возможному не возврату межбанковских кредитов.

Применительно к банку, чьей определяющей специализацией являются инновации, будут преобладать риски, связанные с долго — и среднесрочным кредитованием новых технологий. Поэтому у такого банка на первое место выходят описанные ранее риски инноваций (как элемент рисков финансовых услуг), а также маркетинговые риски (связанные с непредвиденными затруднениями в реализации продукции предприятий, внедряющих новые технологии). В этом случае особое значение получают внешние проектные риски, такие, как отдельно стоящий риск (связанный с проектом), внутрифирменный или корпоративный риск (влияние проекта на общий риск кредитования заемщика), рыночный или портфельный риск (география риска, природа риска, соответствие банковской политике и кредитному портфелю). При этом, наибольший риск несет освоение технологического новшества без качественной предварительной оценки, ожидаемой экономической эффективности от его использования, то есть, если использование новой технологии начато преждевременно (до того, как затраты на производство приведены в соответствие с реальным уровнем рыночных цен), отсутствует или недостаточен потребительский спрос на новую продукцию, что не позволяет окупить затраты, число поставщиков и посредников, привлеченных для производства и реализации новшества, избыточно для конкретного рынка, и т.д.

Банк, специализирующийся на обслуживании внешнеторговых операций, несет в основном следующие риски:

o экономические (риски изменения стоимости активов и пассивов из-за изменения курсов валют);

o перевода (риск различий в учете пассивов и активов в инвалютах);

o сделок (риск неопределенности стоимости сделки в будущем в национальной валюте);

o страховые;

o политические.

Степень банковского риска учитывает полный, умеренный и низкий риск в зависимости от расположения по шкале рисков. Степень банковского риска характеризуется вероятностью события, ведущего к потере банком средств по данной операции. Она выражается в процентах или определенных коэффициентах.

Особенностью нахождения степени банковского риска является его индивидуальная величина, связанная с принятием на себя конкретного риска по конкретной банковской операции. Во многом она определяется субъективной позицией каждого банка.

Приведенная классификация и элементы, положенные в основу экономической классификации, имеют целью не столько перечисление всех видов банковских рисков, сколько демонстрацию наличия определенной системы, позволяющей банкам не упускать отдельные разновидности при определении совокупного размера рисков в коммерческой и производственной сфере.

1.2.3. МЕТОДЫ РАСЧЕТА РИСКОВ

Вложению капитала всегда сопутствуют выбор вариантов и оценка степени риска. Для этого необходимо количественно определить величину финансового риска при альтернативных вариантах и сравнить ее.

Финансовый риск, как и любой другой, определяется математически выраженной вероятностью наступления потери, которая опирается на статистические данные и может быть рассчитана с достаточно высокой точностью. Чтобы количественно определить величину финансового риска, необходимо знать все возможные последствия какого-либо отдельного действия
(операции) и вероятность самих последствий. Применительно к экономическим задачам методы теории вероятностей сводятся к определению значений вероятности наступления событий и к выбору из возможных событий самого предпочтительного, исходя из наибольшей величины математического ожидания.
Иначе говоря, математическое ожидание какого-либо события равно абсолютной величине этого события, умноженной на вероятность его наступления.

Строго говоря, при всесторонней оценке риска следовало бы устанавливать для каждого абсолютного или относительного значения величины возможных потерь соответствующую вероятность возникновения такой величины. При этом исходной стадией оценки должно стать построение кривой (таблицы) вероятностей получения определенного уровня прибыли (убытка). Но применительно к деятельности коммерческих банков это чаще всего чрезвычайно сложная задача. Поэтому на практике ограничиваются упрощенными подходами, оценивая риск по одному или нескольким показателям, представляющим обобщенные характеристики, наиболее важные для вывода о приемлемости риска.

Вероятность наступления потерь может быть определена двумя методами.
Объективный метод определения вероятности основан на вычислении частоты, с которой происходит данное событие, и субъективный — на предположениях
(личном опыте и суждениях оценивающего, мнении экспертов и финансовых консультантов и т.п.) При субъективном определении значения вероятности для одного и того же события приобретают разные величины, и таким образом делается разный выбор.

2. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ

| |

Основной задачей регулирования рисков является поддержание приемлемых соотношений прибыльности с показателями безопасности и ликвидности в процессе управления активами и пассивами банка, то ест минимизация банковских потерь.

Эффективное управление уровнем риска должно решать целый ряд проблем — от отслеживания (мониторинга) риска до его стоимостной оценки.

Уровень риска, связанного с тем или иным событием, постоянно меняется из-за динамичного характера внешнего окружения банков. Это заставляет банк регулярно уточнять свое место на рынке, давать оценку риска тех или иных событий, пересматривать отношения с клиентами и оценивать качество собственных активов и пассивов, следовательно, корректировать свою политику в области управления рисками.

Каждый банк должен думать о минимизации своих рисков. Это необходимо для его выживания. Минимизация рисков — это борьба за снижение потерь, иначе называемая управлением рисками. Этот процесс включает в себя: предвидение рисков, определение их вероятных размеров и последствий, разработку и реализацию мероприятий по предотвращению или минимизации связанных с ними потерь.

Все это предполагает разработку каждым банком собственной стратегии управления рисками, то есть основ политики принятия решений таким образом, чтобы своевременно и последовательно использовать все возможности развития банка и одновременно удерживать риски на приемлемом и управляемом уровне.

Цели и задачи стратегии управления рисками в большой степени определяются постоянно изменяющейся внешней экономической средой, в которой приходится работать банку. Основными признаками изменения внешней среды в банковском деле России, в последние годы, являются: нарастание инфляции; рост количества банков и их филиалов; регулирование условий конкуренции между банками со стороны Центрального банка и других государственных органов; перераспределение рисков между банками при участии Центрального банка; расширение денежного и кредитного рынков; появление новых
(нетрадиционных) видов банковских услуг; усиление конкуренции между банками, случаи поглощения крупными банками мелких конкурентов; увеличение потребности в кредитных ресурсах в результате изменения структуры роста потребности предприятий в оборотном капитале и изменения структуры финансирования в сторону уменьшения банковской доли собственного капитала клиентов банка; учащение банкротств в сфере мелкого и среднего бизнеса с одновременным отклонением от исполнения требований кредиторов: отсутствие действенных гарантий по возврату кредита.

Банк должен уметь выбирать такие риски, которые он может правильно оценить и которыми способен эффективно управлять. Решив принять определенный риск, банк должен быть готов управлять им, отслеживать его.
Это требует владения навыками качественной оценки соответствующих процессов.

В основу банковского управления рисками должны быть положены следующие принципы:

o прогнозирование возможных источников убытков или ситуаций, способных принести убытки, их количественное измерение;

o финансирование рисков, экономическое стимулирование их уменьшения;

o ответственность и обязанность руководителей и сотрудников, четкость политики и механизмов управления рисками;

o координируемый контроль рисков по всем подразделениям и службам банка, наблюдение за эффективностью процедур управления рисками.

Завершающий, важнейший этап процесса управления рисками — предотвращение (предупреждение) возникновения рисков или их минимизация.
Соответствующие способы вместе со способами возмещения рисков составляют содержание так называемого РЕГУЛИРОВАНИЯ РИСКОВ.

2.1.ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Поскольку управление рисками является частью практического менеджмента, оно требует постоянной оценки и переоценки принятых решений.

Важнейшими элементами систем управления рисками являются:

— четкие и документированные принципы, правила и директивы по вопросам торговой политики банка, управления рисками, организации трудового процесса и используемой терминологии;

— создание специальных групп управления рисками, не зависимых от коммерческих подразделений банка; руководитель подразделения, ведающего рыночными рисками, отчитывается перед председателем правления банка, руководитель подразделения кредитных рисков — перед заместителем председателя правления, т.е. перед членами высшего руководства банка;

— установление лимитов рыночных и кредитных рисков и контроль за их соблюдением, а также агрегирование (объединение) рисков по отдельным банковским продуктам, контрагентам и регионам;

— определение периодичности информирования руководства банка о рисках.
Как правило, такая информация представляется ежедневно, особенно по рыночным рискам;

— для всех типов рисков создаются специальные немногочисленные группы по управлению, не зависимые от коммерческих подразделений банка;

— все элементы системы контроля и управления рисками регулярно проверяются аудиторами, не зависящими от коммерческих служб банка.

Таким принципам следует наш Центральный Банк, обязавший все коммерческие банки, имеющих лицензии на совершение операций на финансовых рынках, организовать службу внутреннего контроля подотчетную ЦБ РФ, состав которой утверждается так же ЦБ РФ.

Следует, однако, помнить, что никакое, даже самое совершенное управление рисками полностью не избавляет от убытков и потерь, что должно уберечь управляющих банками от самоуспокоенности. Разработка новых, более гибких и совершенных моделей и методов управления рисками должна продолжаться постоянно.

2.1.1. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Крупные банки обычно имеют два комитета по управлению рисками: кредитный комитет и комитет по управлению активами и пассивами банка .

Ответственность за реализацию политики, разрабатываемой кредитным комитетом, несет кредитный отдел. Операционный отдел, отделы ценных бумаг, международных кредитов и расчетов, анализа банковской деятельности, маркетинговый несут ответственность за реализацию политики, разрабатываемой комитетом по управлению рисками, связанными с активами и пассивами.

В состав первого комитета обычно входят: руководитель банка ( председатель комитета), руководители кредитного и операционного отделов бухгалтерии, главный экономист или руководитель аналитического отдела, два или более других руководителей банка высшего уровня.

| ФУНКЦИЯМИ ДАННОГО КОМИТЕТА ЯВЛЯЮТСЯ: |

o разработка и мониторинг состояния политики кредитов;

o разработка политики рейтинга кредитов;

o разработка критериев для получения новых кредитов;

o делегирование полномочий по выдаче кредитов;

o установление ограничений на ссуды;

o регулярная оценка риска всего портфеля кредитов, в т.ч. риска убытков по ссудам, перегруженности одного сектора, ликвидности портфеля;

o разработка политики списания невозвращенных ссуд;

o разработка политики отслеживания всех ссуд;

o разработка политики возврата ненадежных ссуд;

o разработка политики замораживания кредитов;

o разработка стандартов кредитной документации;

o пересмотр согласия на выдачу кредита;

o пересмотр согласия на выдачу кредита;

o пересмотр политики определения стоимости кредитов;

o пересмотр внутрибанковских инструкций в соответствии с юридическими нормами;

o разработка политики расширения и сужения кредитов, повышения их качества, в том числе обеспечения большей надежности, улучшения практики страхования, предоставления аккредитивов и гарантий, определения величины процентной маржи;

o разработка критериев оценки работы ссудной администрации.

В состав второго комитета включаются:

руководитель банка (председатель комитета), руководители операционного и кредитного отделов, главный экономист или руководитель аналитического отдела, руководители службы финансового контроля и бухгалтерии, еще несколько руководителей высшего уровня.

| ФУНКЦИЯМИ ДАННОГО КОМИТЕТА МОГУТ БЫТЬ: |

o разработка ограничений по финансовым рискам;

o разработка процентной политики;

o разработка ограничений по валютным рискам;

o разработка ограничений и политики по рискам забалансовых операций;

o разработка политики рисков, связанных с ценными бумагами;

o определение основных источников финансирования банка;

o определение основных источников финансирования банка;

o управление рисками структуры капитала банка;

o контроль, за соблюдением банком законодательства в отношении рисков;

разработка критериев оценки эффективности работы по управлению активами и пассивами банка и др.

Названные комитеты должны:

o создавать внутрибанковские инструкции по управлению рисками;

o определять цели политики управления рисками и доводить их до сведения коллектива банка;

o при необходимости делегировать полномочия по реализации этой политики и контролю подразделениям и отдельным работникам банка;

o разрабатывать ограничения и стандарты на объемы, зоны, виды рисков, методы их оценки и регулирования.

2.2.УПРАВЛЕНИЕ ВАЛЮТНЫМИ РИСКАМИ

Риск обмена валюты — это риск убытков вследствие обмена ценности, выраженной в иностранной валюте, на условиях ценности национальной валюты банка. Опасность потери возникает из-за процесса переоценки позиции в иностранной валюте в национальную валюту в стоимостном выражении. Когда банки имеют открытую позицию в иностранной валюте ( при которой активы в валюте не равны обязательствам в этой же валюте),процесс переоценки обычно создает либо прибыль, либо потери. Прибыль или потери — это разница между обобщенными изменениями выражения в национальной валюте ценностей активов, обязательств и капитала, выраженных в иностранной валюте.

2.2.1.ИЗМЕРЕНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЕ ВАЛЮТНОГО РИСКА

Общий подход к проблеме измерения и ограничения валютного риска заключается в том, чтобы ограничить размер открытой позиции по каждой валюте ежедневно на конец рабочего дня. Тогда нетто-открытые позиции могут быть выражены как процент банковского капитала, активов или как другие значимые отношения. Пределы ограничиваются для каждой позиции по номиналу валюты или по процентному отношению. При использовании этого подхода банки пытаются контролировать риск курса обмена через размер открытой позиции как приближение к оценке возможных потерь, которые может принести такая позиция.

Такой подход может быть расширен непосредственно оценкой потенциальной потери, которую может дать открытая позиция. Действительно, такой подход проясняет то, что управление ставит своей целью ограничить потенциальную возможность потерь. Для прямой оценки возможности потерь руководство определяет размер убытка, который может быть нанесен в случае изменения курса обмена при его движении против открытой позиции банка. Для того чтобы произвести такую оценку руководство делает одно из нескольких допущений в отношении потенциального, возможного неблагоприятного движения обменного курса и вычисляет потери, которые понес бы банк, проведя переоценку открытой позиции банка по этому гипотетическому курсу обмена. Размер потенциальных потерь, которые могли бы иметь место в этом случае, лимитируется. Этот лимит может быть выражен как абсолютная величина потери или как некий процент какой-то величины отсчета, например, предполагаемые доходы или общий капитал. Обычно основной целью руководства в данном случае является обеспечение серьезных гарантий, что потери из-за изменения курса валют не повлекут значительного сокращения общего дохода банка.

2.2.2.ПРОЦЕНТНЫЙ РИСК И ЛИКВИДНОСТЬ

Позиции по иностранной валюте почти всегда вызывают риск процентной ставки. Даже там, где банк придерживается политики не держать открытых позиций по иностранной валюте, он часто может подвергнуться риску процентной ставки в валюте. Поскольку риск процентной ставки возникает из- за несовпадения сроков изменения процентной ставки по активам и обязательствам, риска процентной ставки можно избежать только, когда все активы и обязательства в иностранной валюте точно противопоставлены и уравновешивают друг друга и по объему и по дате изменения процентной ставки. Обычно это имеет место только тогда, когда банк проводит ограниченные сделки в иностранной валюте и обязан, в соответствии со своей собственной политикой хеджировать каждую новую сделку очень точно, часто через корреспондентский банк.

Точно также позиции по иностранной валюте способствуют возникновению дисбаланса в движении денежных средств по счетам, требуя управления ликвидностью в иностранной валюте. Управление ликвидностью может быть значительно осложнено, когда национальная валюта не является свободно конвертируемой, что потенциально препятствует в ходе управления возможности использовать сделки — спот и форвардные сделки в иностранной валюте для целей ликвидности. В таких случаях необходимо минимизировать дисбаланс движения средств по счетам.

2.2.3.КРЕДИТНЫЙ РИСК

Позиции по иностранной валюте часто принимают форму забалансовых контрактов, наиболее типичным из которых является форвардный контракт в иностранной валюте. Даже хотя такие забалансовые контракты не имеют своей целью превратиться в формальный кредит, тем не менее банки подвергаются кредитному риску из-за невозможности контрагента выполнить условия контракта. Характер риска меняется в зависимости от того, происходит ли это невыполнение по истечении срока контракта или до наступления его зрелости.

Риск невыполнения контрагентом условий по достижении зрелости забалансового контракта известен как риск урегулирования. Он возникает в момент, когда между контрагентами должен произойти обмен платежами в различных валютах и проявляется как риск того, что контрагент не произведет в банк, после того как банк совершил такую выплату контрагенту. Сделав поправку на разницу во времени по часовым поясам и на разницу в часах работы, мы обычно имеем риск урегулирования только в течение нескольких часов разрыва во времени между отправлением и получением соответствующих платежей, но размер потенциальных убытков может быть большим. В самых крайних случаях может быть потеряна полная сумма платежа. Обычно невыполнение контрагентом обязательства сделать соответствующий платеж носит временный характер. В таких случаях банк фактически предоставляет своему контрагенту невольную краткосрочную ссуду.

Невыполнение контракта по иностранной валюте чаще имеет место до урегулирования. Потенциальные убытки- это стоимость замены невыполненного контракта новым контрактом, предусматривающим условия, идентичные тем, которые не были выполнены. Приведет ли такое замещение к потерям или прибыли для банка зависит от движения рынка, начиная с даты, следующей за датой подписания первоначального контракта. Обычно, контрагент не выполняет только такой контракт, по которому банк будет иметь прибыль в рыночной стоимости. Такие контракты, будь они выполнены, привели бы к потерям для контрагента. Потеря банка- эта та стоимость, которую он бы реализовал, если бы контрагент выполнил условия контракта. Неверно было бы рассматривать эту потерю только как « упущенную возможность», поскольку полученная прибыль по контракту вероятно рассматривалась как возможность покрыть потери по другому контракту и во многих случаях уже была отражена как доход.

2.2.4.СТРАНОВОЙ РИСК

Страновой риск- это риск понести убытки в случае, когда контрагенты не могут своевременно произвести поставку валюты из-за обстоятельств, имеющих место в стране, где они функционируют. Например, наложение правительством ограничений на операции с иностранной валютой, модификация существующих ограничений, в лучшем случае может вызвать задержку с осуществлением обязательств контрагентом в стране, где он находится. Страновой риск особенно относится к тем странам, где исторически не сложилась, и не сохранялась конвертируемость их национальной валюты.

2.3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕНТНЫМ РИСКОМ

Процентный риск — это риск для прибыли возникающий из-за неблагоприятных колебаний процентной ставки, которые приводят к повышению затрат на выплату процентов или снижению дохода от вложений и поступлений от предоставленных кредитов.

Фирма, идущая на поглощение другой фирмы, через некоторое время окажется в зоне процентного риска, если это приобретение финансируется за счет заемных средств, а не путем выпуска акций.

Банки и другие финансовые учреждения, которые обладают значительными средствами, приносящими процентный доход, обычно в большей мере подвержены процентному риску. Если фирма взяла значительные кредиты, то неэффективное управление процентными рисками может привести фирму на грань банкротства.

Изменения процентных ставок влекут за собой несколько разновидностей риска.

1. Риск увеличения расходов по уплате процентов или снижения дохода от инвестиций до уровня ниже ожидаемого из-за колебаний общего уровня процентных ставок.

2. Риск, связанный с таким изменением процентных ставок после принятия решения о взятии кредита, которое не обеспечивает наиболее низких расходов по уплате процентов.

3. Риск принятия такого решения о предоставлении кредита или осуществлении вложений, которое в результате не приведет к получению наибольшего дохода из-за изменений процентных ставок, произошедших после принятия решения.

4. Риск того, что сумма расходов по уплате процентов по кредиту, взятому под фиксированный процент, окажется более высокой, чем в случае кредита под плавающий процент, или наоборот.

Чем больше подвижность ставки (регулярность ее изменений, их характер и размеры), тем больше процентный риск.

Риск для заемщика имеет двойственную природу. Получая займ по фиксированной ставке, он подвергается риску из-за падения ставок, а в случае займа по свободно колеблющейся ставке он подвергается риску из-за их увеличения. Риск можно снизить, если предугадать, в каком направлении станут изменяться процентные ставки в течение срока займа, но это сделать достаточно сложно.

Риск для кредитора — это зеркальное отображение риска для заемщика.
Чтобы получить максимальную прибыль, банк должен предоставлять кредиты по фиксированной ставке, когда ожидается падение процентных ставок, и по плавающей ставке, когда ожидается их повышение.

Инвестор может помещать средства на краткосрочные депозиты или депозиты с колеблющейся процентной ставкой и получать процентный доход. Инвестор должен предпочесть фиксированную процентную ставку, когда предполагается падение процентных ставок, и колеблющуюся, когда ожидается их рост.

2.3.1.ХЕДЖИРОВАНИЕ

Хеджирование означает действие по уменьшению или компенсации подверженности риску. Основная задача хеджирования — защита от неблагоприятных изменений процентных ставок. Более узкой задачей является получение прибыли вследствие благоприятных изменений процентных ставок.
Решение о хеджировании риска принимается на уровне правления.

Мы знаем, что риск имеет две стороны: благоприятную и неблагоприятную.
В связи с этим необходимость в хеджировании возникает в двух случаях:

— когда риск неблагоприятных изменений больше риска благоприятных изменений;

— когда неблагоприятные изменения окажут сильное воздействие на доходы компании.

Вместо хеджирования своих рисков банк может “играть” на будущих изменениях процентных ставок. С помощью спекулятивных займов и вложений он может получить более высокую прибыль в связи с изменением процентных ставок.

Существует два основных метода хеджирования процентного риска. Это структурное хеджирование и казначейские рыночные инструменты.

Структурное хеджирование представляет собой снижение или устранение процентных рисков с помощью приведения в соответствие процентных доходов активов банка с расходами по выплате процентов. Структурное хеджирование является самым простым и дешевым средством страхования процентных рисков путем благоразумных займов и кредитов на денежных рынках. Методы структурного хеджирования могут помочь снизить, но не устранить процентные риски.

Методы хеджирования с помощью казначейских рыночных инструментов включают продукты денежного рынка (займы, фьючерсы, опционы и др.).

2.5. УПРАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ

Кредитные операции — самая доходная статья банковского бизнеса. За счет этого источника формируется основная часть чистой прибыли, отчисляемой в резервные фонды и идущей на выплату дивидендов акционерам банка. Поэтому на этом моменте остановимся более подробно.

Банки предоставляют кредиты различным юридическим и физическим лицам из собственных и заемных ресурсов. Средства банка формируются за счет клиентских денег на расчетных, текущих, срочных и иных счетах; межбанковского кредита; средств, мобилизованных банком во временное пользование путем выпуска ценных долговых бумаг и т. д.

Управление кредитными рисками является основным в банковском деле.
Ключевыми элементами эффективного управления кредитами являются хорошо развитые кредитная политика и процедуры, хорошее управление портфелем, эффективный контроль за кредитами.

Кредитная политика создает основу всего процесса управления кредитами.
Она определяет объективные стандарты, которыми должны руководствоваться банковские работники, отвечающие за предоставление и оформление займов, и управление ими. Когда кредитная политика сформулирована правильно, четко проводится сверху и хорошо понимается на всех уровнях банка, она позволяет руководству банка поддерживать правильные стандарты в области кредитов, избегать излишнего риска и верно оценивать возможности развития дела.

Разработка кредитной политики представляется особенно важной, когда банку предстоит адаптироваться к сложным и постоянно меняющимся условиям экономики и когда перед ним стоит задача, ранее никогда не возникавшая или возникавшая, но не получавшая должного внимания.

Кредитный риск — непогашение заемщиком основного долга и процентов по кредиту, риск процентных ставок и т. д. Избежать кредитный риск позволяет тщательный отбор заемщиков, анализ условий выдачи кредита, постоянный контроль за финансовым состоянием заемщика, его способностью (и готовностью) погасить кредит. Выполнение всех этих условий гарантирует успешное проведение важнейшей банковской операции — предоставление кредитов.

Управление кредитным риском — это и процесс и сложная система. Процесс начинается с определения рынков кредитования, которые часто называются
«целевыми рынками». Он продолжается в форме последовательности стадий погашения долгового обязательства.

1. ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ

Перед банками стоят серьезные трудности в деле управления кредитным риском. Контроль со стороны правительства, давление внутренних и внешних обстоятельств политического характера, трудности производства, финансовые ограничения, сбои рынка, срывы производственных графиков и планов и частые ситуации нестабильности в сфере бизнеса и производства подрывают финансовое положение заемщиков. Более того, финансовая информация часто является ненадежной, правовая структура часто не способствует выполнению обязательств по погашению долга.

Банки зачастую не располагают надежно разработанным процессом управления кредитным риском. Среди наиболее часто встречающихся недостатков можно отметить следующие:

отсутствие письменно зафиксированного в виде документа изложения политики;

отсутствие ограничений в отношении концентрации портфеля;

излишняя централизация или децентрализация кредитного руководства;

плохой анализ кредитуемой отрасли;

поверхностный финансовый анализ заемщиков;

завышенная стоимость залога;

недостаточно частые контакты с клиентом;

недостаточные проверки и отсутствие сбалансированности в процессе кредитования;

отсутствие контроля над займами;

неспособность к увеличению стоимости залога по мере ухудшения качества кредитов;

плохой контроль за документированием займов;

чрезмерное использование заемных средств;

неполная кредитная документация;

отсутствие классификации активов и стандартов при формировании резервов на покрытие убытков по кредитам;

неумение эффективно контролировать и аудировать кредитный процесс.

Эти недостатки выливаются в слабость кредитного портфеля, включая чрезмерную концентрацию кредитов, предоставляемых в одной отрасли или секторе хозяйства, большие портфели неработающих кредитов, убытки по кредитам, неплатежеспособность и не ликвидность.

Не вызывает сомнения, что на многих рынках банкам приходится действовать в таких экономических условиях, которые характеризуются наличием объективных трудностей для качественного управления кредитами, что лишний раз свидетельствует о важности усиления такого управления.

2. КРЕДИТНАЯ ПОЛИТИКА

Кредитная политика создает основу всего процесса управления кредитами.
Разработанная и письменно зафиксированная кредитная политика является краеугольным камнем разумного управления кредитами. Политика определяет объективные стандарты и параметры, которыми должны руководствоваться банковские работники, отвечающие за предоставление займов и управление ими.
Политика определяет основу действий Совета Директоров, законодателей и лиц, принимающих стратегические решения, а также предоставляет возможность внешним и внутренним аудиторам оценить степень и качество управления кредитами в банке. Когда кредитная политика сформулирована правильно, четко проводится сверху и хорошо понимается на всех уровнях банка, она позволяет руководству банка поддерживать правильные стандарты в области кредитов, избегать излишнего риска и верно оценивать возможности развития дела.

Основное содержание и роль банковского дела- это обеспечить сбор и надежность депозитов и умело ссудить эти средства на основе разумной политики. Все другие услуги являются вспомогательными и вторичными. В банке всегда должно иметься в наличии достаточно средств для удовлетворения требований вкладчиков, желающих изъять их, и желаний заемщиков воспользоваться ими в разумных пределах. И вкладчики и регулирующие органы исходят из предположения, что вложенные в банк средства сохраняются и имеются в наличии благодаря необходимому уровню ликвидности и диверсификации риска. И что риск, который является ограниченной частью всякого предоставленного банком кредита, должен быть минимальным.

Особая роль коммерческих банков в предоставлении кредитов является центральной в банковских операциях. Работа банкира заключается в том, чтобы решать, кому можно доверить деньги вкладчиков. Банк должен определить, какие кредиты он будет предоставлять, а какие нет, сколько кредитов каждого типа он будет предоставлять, кому он будет предоставлять кредиты, и при каких обстоятельствах эти кредиты будут предоставляться. Риск нельзя игнорировать. Все эти важные решения требуют, чтобы целями политики банка было поддержание оптимальных отношений между кредитами, депозитами и другими обязательствами и собственным капиталом. Здравая кредитная политика способствует повышению качества кредитов. Цели кредитной политики должны охватывать определенные элементы правового регулирования, доступность средств, степень допустимого риска, баланс кредитного портфеля и структуру обязательств по срокам.

Кредитная политика как бы создает единый кредитный язык банка в целом и этот язык очень важен для поддержания преемственности по мере роста банка, диверсификации его деятельности и делегирования кредитных полномочий и обязанностей в банке. Кредитный язык, разработанный в результате появления четкой политики, представляет основу развития общей кредитной культуры банка.

3. ОБЗОР УПРАВЛЕНИЯ КРЕДИТНЫМ РИСКОМ

Управление кредитным риском это и процесс и сложная система. Процесс начинается с определения рынков кредитования, которые часто называются
«целевыми рынками». Он продолжается в форме последовательности стадий погашения долгового обязательства.

Начало процесса предоставления кредита

Как описывалось выше, кредитная политика банка определяет кредитную деятельность банка, его «целевые рынки» и клиентуру, а также приемлемые и неприемлемые риски. Сотрудники кредитного отдела должны сыграть двойную роль-роль продавца и эксперта в процессе предоставления кредита. После идентификации потенциального заемщика, сотрудник кредитного отдела начинает процесс принятия решения посредством получения информации у этого заемщика с тем, чтобы решить, совместима ли его просьба о предоставлении кредита с текущей политикой банка. Далее сотрудник должен определить, для чего заемщику нужны дополнительные средства. Настоящая причина может не всегда совпадать с названной заемщиком. Узнав настоящую причину, сотрудник банка сможет определить соответствующую структуру кредита по срокам, составить график его погашения и найти подходящий для этого вид кредита( например, инвестиционный кредит, кредитование оборотного капитала и ипотечный).

Анализ источников погашения кредита

После того, как сотрудник банка понял сущность заявки клиента, установил, разумна ли она и соответствует ли реалиям деятельности банка, он должен провести анализ источников погашения кредита. Этот анализ, выявляющий первичные и вторичные источники погашения, поможет сотруднику определить, следует ли принять или отклонить заявку клиента на получение кредита. Для того, чтобы определить вероятность погашения кредита, сотрудник банка должен исследовать слабые и сильные стороны клиента, оценить заявку клиента с точки зрения его финансовой отчетности, движения наличности, деловой стратегии клиента, рынка его деятельности, квалификации руководства, информации о нем и опыта работы. Очень важно, чтобы кредит был разработан специально для указанной клиентом цели. Цель кредита и его погашение взаимно переплетаются; знание сущности кредита позволяет и банкиру, и заемщику привязать условия погашения кредита к его цели.

При тщательном его проведении, анализ источников погашения кредита различен для различных видов кредита. Это различие особенно велико для долгосрочных и краткосрочных кредитов. Долгосрочная прибыльность компании более важна для долгосрочных кредитов, потому что источником погашения здесь служат поступления от инвестиций. В случае же с краткосрочными кредитами, необходимо провести детальный анализ торгового цикла, или цикла оборота активов- товарных запасов в дебиторскую задолженность и наличность- с тем, чтобы определить, какие статьи баланса могут быть превращены в наличность для погашения кредита.

Структура кредита

Сотрудник банка должен определить условия кредита: процентную ставку, обеспечение, гарантии и особые статьи, которые будут отражать присущий кредиту риск. Структура кредита должна быть тесно связана с ожидаемыми источниками и сроками погашения кредита.

Заключительными этапами процесса структурирования кредита являются его одобрение, подготовка документации и составление отчета о нем. Все эти этапы должны быть четко определены в кредитной политике и процедурах банка.

Одобрение кредита

Одобрение кредитов в коммерческих банках обычно происходит либо в рамках кредитного комитета, либо в рамках процесса последовательного одобрения кредитов. В первом случае кредиты одобряются кредитным комитетом, членами которого обычно являются руководители банка и его кредитного отдела. Во втором случае, одобрение кредитов идет снизу вверх по цепочке- от простых сотрудников кредитного отдела до руководства, имеющего право ( в соответствии с требованиями кредитной политики банка) на окончательное одобрение кредита.

Сторонники первого метода утверждают, что он обеспечивает наиболее компетентного уровня принятия решений, так как при этом используется опыт, имеющийся у всех членов кредитного комитета. Сторонники же второго метода утверждают, что комитетная система не дает достаточно времени для анализа каждой заявки, когда их подается сразу несколько на каждом заседании. Они говорят, что в комитетной системе присутствует стадный инстинкт — члены комитета стараются избегать вопросов, неприятных для сотрудников, подающих заявку, или других кредитных отделов и следуют предпочтениям руководства своего комитета. Система же последовательного одобрения, по словам ее сторонников, дает сотрудникам реальную возможность проверить кредитную заявку, задать необходимые вопросы и принять независимые решения.

Степень ответственности членов кредитного комитета за одобряемые ими кредиты варьируется. В большинстве банков голосование в пользу или против того или иного кредиты происходит либо в форме поднятия рук, либо в форме ответов «за» или «против». В некоторых банках голос каждого члена комитета регистрируется. И хотя неясно, насколько ответственность каждого члена влияет на эффективность процесса принятия решений, следует сказать, что степень ответственности выше при последовательном одобрении кредита.

Размер банка и масштаб его операций определяют степень централизации процесса принятия решений. Как правило, чем меньше банк, тем больше степень централизации, чем больше банк ( а следовательно, и масштаб его операций, особенно географический),тем больше степень децентрализации. Некоторые сделки могут быть потеряны из-за бюрократических проволочек в процессе одобрения кредита банком. Учитывая это, многие банки передают полномочия по одобрению кредитов руководству своих региональных отделений, а те, в свою очередь, могут передать эти полномочия руководству филиалов или их отдельным сотрудникам.

В любой децентрализованной системе, кредитные полномочия на различных уровнях обычно определяются рекомендациями отделов по кредитной политике и по контролю за деятельностью банков, а затем одобряются руководством банка и советом директоров. Контроль за правильностью использования этих полномочий осуществляется посредством составления периодических отчетов и проведения обзоров и проверок внутренними аудиторами.

Кредитная документация обеспечивает защиту от риска, позволяя банку принимать юридические меры, если заемщик не выполняет запретительные оговорки или нарушает график погашения. Кредитный договор-это контракт между банком и заемщиком, в котором оговариваются права и обязанности каждой стороны по отношению к кредиту. Хотя кредитный договор не позволяет кредитору контролировать источник погашения кредита, он содержит условия, оговорки и ограничения, составленные таким образом, чтобы поддержать или улучшить финансовое состояние заемщика, уровень прибыльности, движение денежных средств,что так или иначе защищает интересы банка. Хороший кредитный договор, составленный на четкой юридической основе, дает кредиторам вес на переговорах, если состояние кредита начинает ухудшаться.

Прежде чем быть подписанной, юридическая документация должна быть тщательно проверена, желательно какой-либо специализированной внутренней структурной единицей банка. Очень важно, чтобы кредитная документация отвечала требованиям существующей законодательной базы: прежде чем какой- либо кредиты предоставлен одному заемщику или группе связанных заемщиков, тщательно должны быть проверены существующие лимиты кредитования по отношению к величине капитала банка.

Обеспечение и гарантии

Обеспечение — это материальный актив, на который банк имеет право залога. Использование залога в поддержку кредита дает банку возможность контролировать активы в случае нарушения заемщиком условий кредита.
Обеспечение становится потенциальным вторичным источником погашения кредита.

Оценка залога

|Рейтинг |Покры-ти|Стоимость |Контроль |Примеры |
|обеспе-че|е | | | |
|ния |обеспе-ч| | | |
| |ения | | | |
|A |100 |Полностью |Под |Контргарантии |
| | |обеспечена и |банковским |приемлемых банков |
| | |легко может быть|контролем |Денежный залог в |
| | |реализована |Документация |банке |
| | | |в порядке | |
|B |

Реферат: Основные банковские риски, их взаимосвязь и влияние на управление банком

Основные банковские риски, их взаимосвязь

и влияние на управление банком

Основные тенденции в развитии банков

По мере развития и эволюции мировых финансов и финансового сектора развивались и видоизменялись банки, условия и ритм их работы, предоставляемые услуги, сферы деятельности, а также связанные с этим риски, существование и влияние которых на деятельность и жизнеспособность банков необходимо учитывать для успешного управления банком.

В большинстве случаев банковская система страны отражает среду, в которой банкам приходится преимущественно осуществлять свою деятельность. Соответственно, изменения, происходящие в этой системе, являются отражением и/или реакцией на изменения, затрагивающие деятельность банковских организаций или финансового сектора в целом. К основным факторам, вызывающим такого рода изменения, можно отнести дерегулирование действующего законодательства, технологические нововведения и инновации, изменчивость и/или нестабильность финансовой среды и экономики в целом, вопросы достаточности капитала и предпочтения клиентов.

Под дерегулированием подразумевается ослабление или снятие каких-либо ограничений на свободную конкуренцию на рынке банковских услуг. Часто такого рода изменения называются структурным дерегулированием. Данная тенденция стала отчетливо проявляться в развитых странах в начале 1980-х, когда были сняты и стали не столь жесткими многие ограничения в деятельности сберегательных банков, депозитных учреждений, брокерских, страховых и прочих финансовых компаний. Это значительно усилило конкуренцию на рынке, ведь теперь многие финансовые организации могли предоставлять практически одинаковый пакет услуг, и границы, например, в деятельности коммерческих и инвестиционных банков стали весьма нечеткими. У клиентов появился более широкий выбор финансовых организаций, которые, в свою очередь, в борьбе за клиента повысили качество предоставляемых услуг и вынуждены были снизить маржу доходности.

Так, в результате дерегулирования в Великобритании коммерческие банки начали заниматься брокерской и страховой деятельностью, многие английские банки — создавать финансовые конгломераты путем покупки финансовых компаний, например брокерских контор и агентств недвижимости. Коммерческие банки Великобритании даже получили название «супермаркеты финансовых услуг». К таким банкам относятся HSBC и National Westminster Bank. Другой яркий пример — американская банковская система, где были установлены значительные ограничения на разрешенные виды деятельности для различного рода финансовых организаций и до 1994 г. существовали лимиты на открытие банками филиалов в других штатах. Американский банковский сектор был фрагментированным, и американская банковская система характеризовалась обилием мелких банков и небольшим количеством крупных банковских учреждений. Так, в 1992 г., за несколько лет до проведения активной фазы дерегулирования, более половины банковских активов было сосредоточено в 107 крупных коммерческих банках, в то время как на долю 10 000 мелких банков приходилось всего 20% активов. Распределение активов коммерческих банков по состоянию на конец 2005 г. в США показано в табл. 1.

Таблица 1

Активы коммерческих банков США по состоянию на конец 2005 г.

Показатель

Активы < 100 млн
долл.

Активы от 100 млн
до 1 млрд долл.

Активы > 1 млрд
долл.

Итого
долл.

%

долл.

%

долл.

%

Кол-во банков,
предоставивших отчет

3 459

46

3 593

47,7

475

6,3

7 527
Активы, тыс. долл.

180 118 423

2

1 000 883 353

11,1

7 858 672 606

86,9

9 039 674 382

Небольшой размер банков и их сильная концентрация по географическому признаку привели к тому, что в 1980-х многие американские банки обанкротились из-за проблем, связанных с просроченными кредитами. Все это говорило о необходимости консолидации и укрупнения американского банковского сектора. В 1999 г. был принят Закон о модернизации финансовых услуг (Gramm-Leach-Bliley Act), который в значительной степени снял ограничения, наложенные на банковскую и коммерческую/инвестиционную деятельность Законом Гласса-Штигалла (Glass-Steagall Act, 1933 г.), явившимся реакцией на Великую депрессию 1930-х гг. Сходные установки, разграничивающие классические банковские операции (вклады, займы) и коммерческую/инвестиционную деятельность (например, ценные бумаги), существовали и в Японии после Второй мировой войны. Именно из-за этих законов США и Японии было сложнее по сравнению с Европой проводить интеграцию банковских и прочих услуг. Благодаря дерегулированию многие барьеры между названными видами деятельности были сняты, и теперь банки и другие финансовые организации могли предоставлять своим клиентам ранее запрещенные услуги. Помимо этого были отменены ограничения на начисляемые по вкладам процентные ставки, упразднена часть налогов, что облегчило работу банкам. Таким образом, для банков процесс дерегулирования оказался двояким. С одной стороны, он позволил начать работу с новыми банковскими продуктами и услугами, а с другой — значительно обострил конкуренцию и заставил банки бороться за своих клиентов и свою нишу на рынке.

Широкое применение достижений технического прогресса позволило банкам не только расширить круг своих клиентов, но и выйти на новые рынки как с точки зрения географии, так и с точки зрения способов и спектра предлагаемых банковских продуктов. Банки произвели огромные вложения в технологическую модернизацию. Несмотря на высокие первоначальные затраты, эти нововведения позволили значительно снизить операционные расходы и ускорить процесс доставки информации и услуг клиентам. На практике это сопровождалось сокращением персонала во многих банках, а также закрытием некоторых филиалов, расходы на содержание которых были высокими.

Новые технологии позволили внедрить и новые системы коммуникации, в известном смысле заменившие раздутые и нерентабельные филиальные сети отдельных банков. Так, в Великобритании с 1980 по 1995 г. количество банкоматов возросло более чем в 7 раз — с 2422 до 15 385, а в 2004 г. их насчитывалось уже 54 400; большую популярность приобрели так называемые электронные системы перевода средств в точке продаж (EFTPOS). Значительно выросло использование пластиковых карт населением (табл. 2, 3).

Таблица 2

Количество банкоматов на 1 млн населения

Страна

2000

2001

2002

2003

2004
Бельгия

1064

1108

1130

1204

1267
Канада

1040

1148

1275

1395

1517
Франция

580

605

635

679

703
Германия

580

603

612

620

638
Италия

549

632

683

672

682
Япония

1123

1121

1100

1080

нет данных
Нидерланды

435

445

466

466

484
Сингапур

446

435

371

371

379
Швеция

295

289

297

299

315
Швейцария

675

692

706

722

722
Великобритания

563

621

688

780

909
США

967

1136

1221

1275

1303

Таблица 3

Количество платежных и дебетовых пластиковых карт,

выпущенных банками, тыс. ед.

Страна

Платежные карты

Дебетовые карты
2000

2001

2002

2003

2004

2000

2001

2002

2003

2004
Бельгия

13 930

13 987

14 902

15 619

15 727

10 960

10 942

11 863

12 522

12 551
Канада

78 000

н/д

н/д

н/д

н/д

36 000

н/д

н/д

н/д

н/д
Франция

36 908

39 733

41 852

44 383

45 985

36 908

39 733

41 852

44 383

45 985
Германия

109 450

123 900

113 351

110 719

109 586

92 810

105 931

93 658

90 516

89 154
Италия

38 141

44 859

49 412

54 905

71 283

21 172

24 863

27 655

29 260

44 263
Япония

551 680

584 590

614 000

653 620

390 000

320 000

340 000

360 000

390 000

390 000
Нидерланды

26 000

27 500

28 000

28 200

28 300

21 000

22 500

22 900

22 500

22 500
Сингапур

5 443

5 894

9 138

9 296

10 133

2 982

3 078

5 913

5 801

6 200
Швеция

8 381

8 162

8 250

9 240

10 997

4 570

4 818

4 894

5 574

7 469
Швейцария

8 358

8 691

9 131

9 299

9 412

5 227

5 410

5 798

5 940

6 021
Великобритания

100 583

110 432

122 524

134 110

141 087

49 730

54 305

59 419

62 854

66 776
США, млн ед.

1 485

1 488

1 517

1 539

1 524

235

254

260

263

277 700

Самим же банкам использование новых технологий позволило помимо всего прочего улучшить системы мониторинга рисков, качественнее и надежнее собирать информацию по клиентской базе, увеличить скорость расчетов, оптимизировать операции с чеками, ценными бумагами и т.д.

Изменения страновой и мировой экономической ситуации также оказывают непосредственное влияние на деятельность банка и его позицию по рискам. Банки обязаны оперативно реагировать на изменения в экономике и финансах, в частности на рост инфляции, изменения процентных ставок и курсов валют.

Как известно, банки очень чувствительны к изменениям процентных ставок. Историческая и теоретическая основа банковской деятельности заключается в так называемом «финансовом посредничестве», то есть привлечении средств из секторов экономики с избытком средств (например, средств населения по вкладам) и направлении их в те сектора, где наблюдается дефицит финансирования (кредитование компаний-заемщиков). Следовательно, банки чувствительны к колебаниям процентных ставок, так как это отражается на банковских депозитах и займах. (Более подробно мы остановимся на этой теме, когда будем непосредственно говорить о риске процентных ставок и его влиянии на деятельность банка.)

В то же время банки должны доказывать свою надежность и состоятельность, для чего регулирующие органы в соответствии с действующим законодательством обязывают их иметь определенный уровень капитала. Делается это с определенной целью — при неблагоприятном развитии ситуации для банка он должен быть в состоянии покрыть/выполнить взятые на себя обязательства. Конечно же, в большинстве случаев при банкротстве банк не может полностью покрыть убытки при помощи капитала, но при его нормальной деятельности показатель достаточности капитала говорит о надежности банка, его обеспеченности капиталом и готовности акционеров покрыть часть убытков за счет вложенных собственных средств.

Как уже было отмечено выше, в результате дерегулирования между банками обострилась конкуренция в области предоставляемых услуг. Теперь банки предлагают сходные услуги по практически одинаковым ценам/ставкам, поскольку законы рынка не позволяют им взимать более высокую комиссию или начислять меньший процент по вкладам в силу того, что клиент всегда может уйти к конкуренту. Оговоримся, что это относится к надежным банкам и стабильной экономической ситуации. В связи с усилившейся конкуренцией банкам приходится проводить многочисленные маркетинговые исследования и внедрять новые банковские продукты, чтобы удержать уже существующих и привлечь новых клиентов. Приходится банкам учитывать и демографические тенденции. Так, в США и многих европейских странах происходит старение населения, что вынуждает банки переключаться с кредитной деятельности в работе с физическими лицами на инвестиционные, трастовые и накопительные программы. Банки становятся более ориентированными на нужды клиентов, хотя это сопряжено с более высокими издержками и уменьшением прибыли.

Основными тенденциями последних десятилетий на рынке финансовых услуг, которые существенно повлияли на деятельность банков и заставили их произвести фундаментальные изменения в своей деятельности, стали глобализация, интернационализация, секьюритизация, появление новых банковских продуктов, а также слияние, поглощение и укрупнение банковских активов.

С развитием новых технологий банкам стало гораздо проще осуществлять свою деятельность на разных географических рынках. Многие ранее недоступные рынки стали открытыми, тем более что теперь, для того чтобы оперировать на рынках разных стран, вовсе не обязательно «физическое присутствие банка». Рынки стали ближе друг к другу, и процессы глобализации, по мнению многих экономистов, могут привести к формированию единого рынка финансовых услуг и выравниванию процентных ставок (хотя до тех пор, пока существуют региональные, страновые и экономические отличия, этот вопрос остается открытым, а следовательно, будут продолжать существовать и ценовые различия). Возможность ведения торгов в течение 24 часов в сутки в разных временных зонах позволила банкам диверсифицировать свои операции, например, с валютой и ценными бумагами, снижая таким образом риск и увеличивая ликвидность банка.

Вследствие глобализации банки значительно увеличили долю своих операций за пределами страны регистрации. Клиенты многих банков расширили свою международную деятельность, что привело к открытию банками филиалов и дочерних структур на территории других государств и, в свою очередь, усилило конкуренцию на рынке этих стран. В связи с активной интернационализацией деятельности финансовых организаций и корпоративного сектора вновь встает вопрос о формировании единого рынка финансовых услуг и перспективе установления единых процентных ставок.

Снижение процентных доходов банков в силу обострившейся конкуренции заставило банки искать новые способы и пути извлечения прибыли. Одним из таких стало получение непроцентного дохода, к которому относятся комиссии за ведение счета, комиссии по банковским гарантиям и аккредитивам, доходы по операциям на форексном рынке и т.д. Помимо этого, с переходом банков на начисление процентов по вкладам по плавающей ставке вместо фиксированной усилилась актуальность управления ликвидностью и риском процентных ставок. Банки начали выводить рисковые активы, наиболее подверженные риску изменения процентных ставок и с более длительным сроком погашения по сравнению с обязательствами, за баланс. Данный процесс получил название секьюритизации, когда банк группирует выданные кредиты, сходные между собой по характеристикам, и создает новый финансовый актив, под который выпускаются ценные бумаги, продающиеся сторонним инвесторам. Если банк не выступает перед новыми инвесторами гарантом по выпущенным обязательствам, то он полностью снимает с себя риск непогашения задолженности и списывает кредиты, по которым была проведена секьюритизация, со своего баланса, уменьшая при этом свою рисковую позицию и улучшая качество банковских активов.

В силу вышеописанных обстоятельств банки постоянно находятся в поиске новых продуктов, большая часть которых разрабатывается на базе уже существующих с учетом потребностей и нужд клиентов. Негативной стороной данного процесса является тот факт, что такого рода продукты остаются на рынке инновационными недолго, так как конкуренты в течение очень короткого времени разрабатывают аналогичные продукты. Многие нововведения на рынке банковских продуктов также направлены на обход действующего законодательства легальным путем. Например, когда в свое время было введено требование о том, чтобы банковские операции, отражаемые на балансе банка, были полностью обеспечены капиталом, банки начали активно развивать внебалансовую деятельность, чтобы не увеличивать капитал и не уменьшать объем планируемой прибыли.

В 1970-х гг. началось бурное развитие рынка производных ценных бумаг (табл. 4). Появление опционов, фьючерсов, форвардных контрактов дало банкам возможность извлекать дополнительную спекулятивную прибыль и хеджироваться против изменений в курсе валют или процентных ставок. Объем этих операций стремительно рос, и во многих банках он превысил суммарную величину активов.

Таблица 4

Производные ценные бумаги в американских банках, тыс. долл.

Активы < 100 млн
долл.

Активы от 100 млн
до 1 млрд долл.

Активы > 1 млрд долл.

Итого
долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

Производные ц/б

328 019

н/д

8 850 905

0,88

101 898 647 357

1296,6

101 907 826 281

1127,3

Отметим, что данная категория операций имеет высокую степень риска, и если банк окажется в неблагоприятной для себя позиции и ему придется выполнять обязательства, то он может понести существенные потери. Регулирующие органы многих стран обеспокоены данной проблемой и стараются усилить контроль за операциями банков с производными ценными бумагами.

Усилившаяся конкуренция не только со стороны местных, но и со стороны иностранных банков, снятие ограничений на деятельность различного рода кредитных организаций заставили уже существующие банки бороться за свою долю на рынке. Одним из способов такой борьбы и поддержания прибыли на определенном уровне стало слияние банков и образование банковских конгломератов как внутри страны, так и на международном рынке. Например, в Великобритании в 1972 г. существовало 456 так называемых строительных обществ (building society), а в 2002 г. их осталось всего 65, что частично объясняется большим количеством слияний, а также приобретением данными организациями статуса банков.

Основные виды банковских рисков и управление ими

Согласно теории банковского дела цель банковской организации, как и любой корпоративной организации, состоит в максимизации текущей стоимости банка, иными словами, максимизации рыночной стоимости акций. С этой точки зрения можно было бы предположить, что руководство банка должно инвестировать и вкладывать средства в те активы, которые приносят наибольший доход и не сопровождаются значительными затратами. В то же время вложение средств в инструменты с более высокой доходностью подразумевает принятие банком на себя дополнительного риска, поскольку основной постулат — правило инвестирования — состоит в том, что любой инвестор будет готов принять на себя дополнительный риск только при условии получения дополнительного вознаграждения, рисковой премии в качестве компенсации за принятие данного риска. Более высокая степень риска приводит к колебаниям размеров чистой прибыли банка, а следовательно, и стоимости акций. Оговоримся, что другим способом максимизации стоимости банка является снижение операционных расходов банка (что представляет собой на текущий момент довольно сложную задачу и не связано с темой статьи). Таким образом, руководству банка приходится балансировать и выбирать оптимальный уровень между доходностью банка и уровнем риска, ведь чем выше риск, тем больше вероятность недополучения прибыли, что в худшем случае может привести к банкротству. В то время как одни риски можно нигилировать или диверсифицировать, других избежать нельзя, так как они вызваны условиями рынка или связаны с категорией услуг, оказываемых банком.

С развитием управления пассивами и появлением широкого спектра новых банковских продуктов и услуг возросла необходимость адекватного и эффективного управления рисками. Управление банковскими рисками представляет собой процесс по выявлению, определению, оценке, отслеживанию и контролю рисков, связанных с деятельностью банка.

К наиболее значимым из них относятся риск ликвидности, кредитный риск, риск изменения процентных ставок, а также проблема достаточности капитала. Процесс мониторинга и контроля рисков находится в компетенции Комитета по управлению активами и пассивами. Данный Комитет состоит из представителей кредитного, инвестиционного, финансового департаментов и казначейства. Он рассматривает операции банка в перспективе и формулирует политику банка относительно уровня возможных рисков и влияния данных рисков на потенциальный доход банка. Комитет определяет: размер обязательных и вторичных (дополнительных добровольных) резервов; какой размер средств должен быть привлечен от физических лиц и какой от банков; сколько привлеченных средств можно выдать клиентам банка в виде займов и кредитов; структуру кредитного портфеля и процентных ставок по кредитам; можно ли провести секьюритизацию части активов; риск потенциальных убытков на внутреннем и внешнем рынках, а также уровень риска по внебалансовым операциям; размер и срок инвестиций.

Риск ликвидности

Риск ликвидности является одним из основных и наиболее опасных банковских рисков и связан с невозможностью для банка погасить свои обязательства в краткосрочной перспективе. Он может относиться как к активам, так и к пассивам банка; выражается либо в неспособности банка быстро и своевременно реализовать определенный актив в случае необходимости, либо в отсутствии в банке достаточного количества наличности или ликвидных средств, необходимых для погашения принятых им на себя обязательств по истечении их срока. Риск ликвидности тесно взаимосвязан с риском платежеспособности и риском портфеля активов.

Исторически управление риском ликвидности предполагало концентрацию внимания на активах банка, а именно на кредитном портфеле. Кредиты выдавались в основном на срок, не превышающий сроков привлеченных вкладов, таким образом банки себя страховали на случай непредвиденного отзыва вкладчиками своих средств. Затем появилась возможность быстро и эффективно продавать ликвидные активы и использовать вырученные средства для возврата вкладчикам непредвиденно затребованных ими вкладов. Возможность реализовывать на вторичном рынке котируемые государственные долговые обязательства служит примером ситуации, когда банку не приходится с убытком для себя ликвидировать выданные долгосрочные кредиты с малым количеством платежей по их погашению.

В 1950-х гг. акцент сместился на теорию ожидаемого дохода, когда банки привязывали требования по ликвидности и платежам по предоставляемым кредитам к планируемому/ожидаемому доходу заемщика, пока не сфокусировались на управлении пассивами. С развитием межбанковского рынка у банков появилась возможность привлекать там средства в случае непредвиденных проблем с ликвидностью. Мелкие банки, в отличие от крупных, не имеют полноценного доступа на межбанковский рынок, в связи с этим им приходится больше ориентироваться на краткосрочные активы и их продажу для удовлетворения требований и потребностей в ликвидности, в то время как крупные банки решают проблемы с ликвидностью путем привлечения средств, а не продажи активов.

Таким образом, управление ликвидностью затрагивает теперь обе стороны баланса. Банк определяет возможные источники ликвидности и сравнивает их со своими потребностями и возможностями, при размещении привлеченных ресурсов рассматриваются все предполагаемые оттоки вкладов и привлечение новых, а затем принимается решение, каким образом размещать активы и финансировать операции. При этом у руководства банка возникает дилемма, так как банку необходимо поддерживать хорошее качество своих активов для успешной деятельности и иметь сильную капитальную базу, что влечет за собой снижение ликвидности, но в то же время улучшает возможности банка, например, привлекать средства по низким ставкам на межбанковском рынке.

Финансовое положение банка существенно влияет на его возможность привлекать средства извне, в частности на межбанковском рынке. Банки с высоким рейтингом могут привлекать средства по более низким ставкам в силу своего рейтинга и надежности, в то время как банки с финансовыми трудностями будут вынуждены платить более высокие проценты или вообще не смогут привлечь средства. У многих проблемы с ликвидностью возникают из-за проблем с кредитным риском и/или риском изменения процентных ставок. Словом, риск ликвидности нельзя рассматривать изолированно: он тесно взаимосвязан с другими банковскими рисками, и каждый из них оказывает значительное влияние и на риск ликвидности.

Политика банка в отношении ликвидности направлена на обеспечение банка достаточными средствами для его операционных нужд, а также для удовлетворения требованиям регулирующих органов. Наиболее подвержены проблемам ликвидности банки, работающие на рынках с неустойчивым курсом валюты, высокой инфляцией, нестабильной политической и экономической обстановкой. В таких условиях неожиданные массовые оттоки вкладов и средств являются распространенным явлением.

Банковская ликвидность состоит из трех категорий:

1) высоколиквидные активы;

2) ожидаемые денежные потоки;

3) возможность займа на рынке межбанковских кредитов.

Не расшифровывая детально, какие конкретно статьи относятся к каждой категории, ограничимся общими характеристиками первых двух категорий.

Под высоколиквидными активами подразумеваются активы, которые можно легко и быстро продать, то есть в основном государственные ценные бумаги и остатки на счетах в ЦБ РФ. Однако необходимо иметь в виду, что на ряде рынков развивающихся стран (например, Кувейта) могут возникнуть сложности с реализацией их государственных ценных бумаг, так как для них просто не существует вторичного рынка. Большинство прогрессивно настроенных регулирующих органов требуют, чтобы банки держали ликвидные средства в процентном соотношении от обязательств со сроком погашения 8 дней (обычно этот коэффициент составляет 5 — 25%). Высоколиквидные активы характеризуются низким риском неплатежа, короткими сроками погашения и большим объемом торгов на вторичном рынке.

Ожидаемые денежные потоки определяются качеством банковских активов и уровнем проблемных кредитов. Маржа процентного дохода банка является показателем по данной категории.

Многие банки и банковские аналитики уделяют большое внимание отношению кредитов к депозитам и считают его общим показателем ликвидности. Кредиты считаются наименее ликвидными активами, в то время как вклады представляют собой основной источник средств для банка. Высокий показатель соотношения говорит о неликвидности банка, так как банк использовал практически все свое стабильное финансирование под выдачу кредитов, и, соответственно, вновь выдаваемые кредиты будут финансироваться за счет покупки средств на рынке. Низкое значение показателя говорит о том, что банк располагает свободной ликвидностью и может профинансировать новые кредиты за счет вкладов.

Однако в данном показателе не учитывается структура кредитного и депозитного портфеля банка. Некоторые кредиты, например имеющие гарантию государства, либо являются краткосрочными, либо в случае необходимости могут быть легко проданы на вторичном рынке. Другие же кредиты, например долгосрочные с отсроченными платежами, можно продать лишь со значительным дисконтом. Следовательно, два банка с одинаковым соотношением кредитов и вкладов будут обладать различной кредитной ликвидностью в силу отличий их кредитных портфелей. Кроме того, в данном показателе не учитываются временные поступления процентов по кредитам и погашение основной задолженности.

То же самое можно сказать и о депозитной базе банка. Например, срочные вклады представляют собой более стабильный источник средств для банка, в силу того что они обладают меньшим риском отзыва в ближайшем будущем. С ослаблением регулирования процентных ставок и отменой ограничений на начисляемые проценты показатель отношения кредитов к вкладам значительно возрос. Если в 1970-х гг. он составил примерно 70%, то сейчас в развитых странах приближается к 100%. Это объясняется частичным оттоком вкладов в банках из-за усилившейся конкуренции. Поскольку качество кредитного портфеля и активов в целом влияет на кредитоспособность банка, то многие банки стараются избавиться от части активов и вывести их за баланс банка, то есть прибегают к секьюритизации кредитов. Особенно этот процесс популярен в США. Однако можно секьюритизировать только те кредиты, которые имеют сходные характеристики и могут быть легко реализованы на вторичном рынке. К ним относятся кредиты, выданные на покупку автомобиля, ипотека и т.д. Осуществить секьюритизацию кредитов, предоставленных юридическим лицам, например, для финансирования оборотного капитала или реализации какого-либо индивидуального проекта, представляется довольно сложным.

Таким образом, рассмотренная выше ликвидность с точки зрения активов относится к категории собственной/сохраненной ликвидности — представляет собой ликвидные средства внутри банка, отраженные на его балансе. Теперь обратимся к управлению ликвидностью со стороны пассивов. Ликвидность пассивов (приобретенная ликвидность) отражает способность банка выпускать новые долговые обязательства, привлекать средства на межбанковском рынке по разумным ценам. Данная сторона вопроса тесно связана с качеством активов банка. Банк с хорошо структурированными активами имеет возможность привлекать средства под более низкие проценты, так как инвесторы уверены в его стабильности и надежности. Банки со стабильной депозитной базой также имеют возможность более дешевого привлечения средств, поэтому банки стараются привлечь как можно больше так называемых основных депозитов/минимальную сумму банковских депозитов (core deposits). К этой категории относятся вклады, на которые не очень существенно влияют изменения в экономике, сезонные колебания и изменения в процентных ставках. Такими вкладчиками могут быть физические лица, индифферентные к небольшим различиям в процентных ставках, при условии что они довольны пакетом услуг, предоставляемых банком, или мелкие клиенты, привязанные к одному банку. Привлечение банком большого объема средств на межбанковском рынке может выразиться в более высоких ставках для самого банка и более нестабильной и непредсказуемой депозитной базе и стоимости обязательств. Следует учитывать, что разные банки имеют разную степень доступа к определенным ресурсам. Руководству банка, в свою очередь, необходимо попытаться определить гибкость реагирования разного рода ресурсов на изменения процентных ставок. (Этот вопрос тесно связан с риском, который будет рассмотрен ниже.)

Традиционные показатели ликвидности базируются на информации, содержащейся в счетах баланса банка, и измеряют ликвидность в виде финансовых коэффициентов. Помимо рассмотренного выше коэффициента, основанного на отношении кредитов к депозитам, уделяется внимание следующим показателям: отношению собственного капитала банка к общей сумме активов (характеризует достаточность капитала); минимальной суммы банковских депозитов (core deposits) к общей сумме активов; переменных депозитов (volatile deposits) к общей сумме активов (характеризует стабильность источников финансирования банка), а также ликвидных активов к общей сумме активов; краткосрочных инвестиций к общей сумме активов, чистых кредитов и лизинга к общей сумме активов (дает представление о доли ликвидных активов в активах банка). Помимо этого, банки, работающие с иностранной валютой, могут проверять и контролировать обеспеченность своих активов в иностранной валюте обязательствами в валюте, а кроме того, отношение кредитов, выданных в валюте, к привлеченным валютным средствам и депозитам в валюте.

Банки активно проводят процесс планирования ликвидности, учитывая необходимость удовлетворения требований ЦБ РФ по ликвидности и поддержания обязательных резервов, а также учитывая потребность банка в средствах исходя из ситуации на рынке, сезонных или циклических колебаний и планируемого роста и развития. В краткосрочной перспективе всегда присутствует дилемма между ликвидностью банка и его доходностью. Ведь чем более ликвиден банк, тем меньше его доходность, так как доход по высоколиквидным активам ниже, чем по другим инструментам, в силу меньшей степени риска. Поэтому банку приходится выбирать оптимальный баланс между этими двумя параметрами с учетом интересов и аспектов своей деятельности.

Риск изменения процентных ставок

Основой доходов банка является процентная маржа, получаемая за счет разницы между процентными ставками, взимаемыми за предоставленные кредиты, и процентами, начисляемыми по вкладам и выплачиваемыми по привлеченным средствам. В связи с этим менеджмент банка обязан отслеживать все тенденции и колебания в процентных ставках: любое изменение может позитивно или негативно отразиться на чистом процентном доходе банка, а следовательно, вызвать финансовые трудности, связанные с недостаточностью средств или потерями по кредитам. Изменения в процентных ставках влияют на структуру активов и пассивов, а также на объем средств, размещаемых и привлекаемых по тем или иным ставкам. Особенно остро этот вопрос встает со снятием ограничений по процентным ставкам, начисляемым по вкладам, в силу чего банкам уже не гарантирована положительная процентная маржа. Задача управления риском процентных ставок состоит в том, чтобы свести к минимуму негативное воздействие изменения процентных ставок на прибыль банка. В данном случае акцент делается на чистый процентный доход и маржу чистого процентного дохода, которая представляет собой отношение чистого процентного дохода к средним доходным активам.

Существует несколько методов анализа изменения процентных ставок и его влияния на деятельность банка.

Анализ изменений процентной маржи акцентирует внимание на структуре активов и пассивов, а именно на объеме, составных частях и процентных ставках, начисляемых или уплачиваемых. Затем проводится сравнительный анализ изменений каждого из данных показателей. Данная методика хороша для анализа влияния процентных ставок, объема и структуры активов и обязательств банка в течение цикла. Однако большинство банков предпочитают отслеживать влияние изменения процентных ставок путем анализа несоответствия уровня процентных ставок по активам и пассивам банка (GAP analysis, далее — GAP) и его производной, основывающейся на продолжительности несоответствия уровня процентных ставок по активам и пассивам (duration GAP analysis, далее — DGAP).

Суть GAP состоит в том, что он дает представление о разнице между активами и пассивами, чувствительными к изменениям процентных ставок. Данный показатель может быть статичным или динамичным. Статичный GAP фокусируется на управлении чистым процентным доходом в краткосрочной перспективе. В данном случае позиция по риску изменения процентных ставок измеряется в нескольких временных интервалах и основывается на данных баланса, взятых в какой-то определенный фиксированный момент времени. Затем полученные показатели анализируются, для того чтобы понять, в какой степени изменится чистый процентный доход банка при изменении процентных ставок, вследствие чего вырабатывается стратегия, направленная на стабилизацию и улучшение ситуации.

Дело в том, что изменения в процентных ставках могут оказать как отрицательное, так и положительное воздействие, а могут и не иметь никакого эффекта. Все зависит от чувствительности банка к меняющимся процентным ставкам, размера GAP и структуры портфеля. По знаку показателя GAP можно определить, что изменится больше с изменением ставок: процентные доходы или расходы. Положительный GAP говорит о том, что в банке преобладают чувствительные к изменениям активы, а значит, при повышении ставок процентные доходы увеличиваются больше, чем расходы, так как большее количество активов подвергается переоценке. Это ведет к увеличению чистого процентного дохода. При понижении ставок чистый доход снижается. При отрицательном GAP в банке преобладают чувствительные пассивы, и здесь будет действовать схема, противоположная предыдущей. При нулевом GAP никаких изменений не происходит, но нулевой GAP — это практически нереальная ситуация. Чем больше величина GAP, тем больше влияет изменение процентных ставок на прибыль банка.

При положительном GAP можно говорить о том, что активы, размещенные под плавающие процентные ставки, финансируются за счет пассивов, привлеченных под фиксированные ставки. При негативном GAP ситуация обратная. Какой GAP поддерживается банком, зависит от того, что происходит со ставками (растут они, понижаются, остаются без изменений). Банки получают доходы благодаря несоответствию сроков погашения активов и пассивов, но при этом существует риск, что при изменении процентных ставок, не соответствующем прогнозам менеджмента, могут возникнуть большие убытки.

При растущих ставках банкам выгодно поддерживать положительный GAP, то есть иметь больший объем активов, размещенных по плавающей ставке и профинансированных за счет средств, привлеченных по фиксированной ставке. Но здесь банки сталкиваются с не зависящими от них обстоятельствами. При растущих ставках клиенты вряд ли будут согласны размещать свои средства под фиксированные проценты, скорее, они предпочтут плавающие ставки, чтобы извлекать выгоду от роста процентов. Выходом из данной ситуации может служить покупка средств на межбанковском рынке, но понесенные расходы могут свести на нет потенциальную выгоду. Страховать себя от риска изменения процентных ставок банки могут, поддерживая нулевой GAP. Данный способ особенно актуален в тех ситуациях, когда неизвестно, в какую сторону произойдет изменение ставок. Но в таком случае банк лишает себя спекулятивного дохода, извлекаемого из различий в сроках погашения активов и пассивов. Рассматривая этот вид дохода в качестве основного источника прибыли, банки предпочитают иметь GAP, отличный от нуля, и управлять существующим риском, в частности, путем хеджирования. Следует отметить, что переоценка активов и пассивов вследствие изменений ставок происходит не одновременно и тем более не на одинаковые суммы, что ведет к различиям в реальных потоках средств от спрогнозированных GAP. Поэтому финансирование долгосрочных активов, например ссуд под покупку недвижимости, за счет краткосрочных средств, привлеченных под плавающие проценты, является очень рискованным и требует большого внимания со стороны менеджмента.

Основным недостатком описанной методики является то, что данные берутся из баланса, а такие показатели, как процентные доходы и расходы, не учитываются. Не учитывается тот факт, что чувствительность активов и пассивов зависит от того, в какую сторону изменились ставки и на какую величину. Данную проблему можно решить, используя динамичную версию GAP, когда какая-то ставка берется за базовый сценарий и от нее рассчитываются отклонения в ту или иную сторону (например, -3%, -2%, -1%, +1%, +2%, +3%); также учитываются и внебалансовые активы. Иными словами, проводится GAP-анализ для разных вариантов, а затем для каждого из них сравниваются чистые процентные доходы и определяется, насколько указанный доход будет колебаться при разных процентных ставках. В данном варианте принимается во внимание и то, что различные внебалансовые статьи, такие, как опционы, фьючерсы и т.д., влияют на потоки, и то, что степень влияния каждого контракта зависит от превалирующих на рынке ставок, что, в свою очередь, тоже способствует изменениям в чистом процентном доходе.

Хотя динамичный GAP является полезным инструментом для анализа риска изменения процентных ставок и позволяет учитывать влияние непараллельных изменений в ставках и разную степень процентной чувствительности, он все же сконцентрирован на оценке влияния так называемых балансовых показателей. Целью любого руководства любой компании должна быть максимизация рыночной стоимости акций/компании, поэтому полезно определить влияние меняющихся ставок на стоимость акций. Для этого применяется третья методика — DGAP, основанная на рассмотрении всех промежуточных потоков в течение «жизни» любого анализируемого актива/пассива (в отличие от GAP, когда учитывались только конечные платежи). Использовать данный метод значительно сложнее, так как он требует определения текущей стоимости будущих потоков активов и пассивов, а также средневзвешенной непродолжительности несоответствия уровня процентных ставок по активам и пассивам. Разница между средневзвешенным уровнем срока активов и средневзвешенным уровнем срока пассивов и служит показателем влияния процентных ставок на рыночную стоимость активов. Больший размер говорит о более высокой чувствительности к изменениям в процентных ставках. Основываясь на данной информации, менеджмент принимает решение либо хеджироваться, либо принять риск и попробовать извлечь спекулятивный доход из колебаний в процентных ставках. Нулевой DGAP говорит о нулевой позиции банка по данному риску, что является очень редким случаем. Банки в основном имеют короткий срок по пассивам и, будучи озабочены вопросами ликвидности, стараются размещать эти средства в активы с короткими или средними сроками, снижая таким образом свою прибыль (т.е. в очередной раз возникает конфликт между стабильностью и доходностью банка).

DGAP также можно представить в динамичном виде. Процедура сходна с той, что применяется для динамичного GAP. Проблемы применения DGAP заключаются в том, что данная методика не учитывает полностью изменения в кривой доходности, не определяет, чем были вызваны изменения в ставках, сталкивается с трудностями в точном вычислении срока продолжительности активов и пассивов и необходимостью постоянного и трудоемкого мониторинга и корректировки структуры банковских портфелей.

Несмотря на то что задача GAP и DGAP состоит в защите банка от риска изменений процентных ставок путем приведения активов и пассивов к одному сроку продолжительности, на практике выполнение этой задачи осложняется тем, что банку необходимо удовлетворять требования и нужды своих клиентов, а не диктовать свои условия и предпочтения. Это значит, что сроки, условия и процентные ставки определяются банком не единолично, а с учетом рыночных условий и финансовых предпочтений клиентов. Следовательно, банк не может полностью сравнять сроки продолжительности по активам и пассивам, то есть его GAP и DGAP не будут равны нулю. Появление и интенсивное развитие рынка производных ценных бумаг значительно упростило и облегчило риск-менеджменту банка задачу управления риском процентных ставок. Используя производные ценные бумаги, банки могут застраховать свою позицию по риску изменения процентных ставок, обезопасив себя от связанных с этим нежелательных последствий. Такой способ защиты относится к внебалансовому методу управления данным риском и состоит в проведении контрсделки с использованием, например, фьючерсов по отношению к банковской позиции по риску. При неблагоприятном развитии сценария внебалансовые сделки будут снижать потери, возникающие из отличий в сроках погашения активов и пассивов и непараллельных неравных изменениях в цене при новых ставках, сводя убытки банка к минимуму. Однако не следует забывать, что производные бумаги сами по себе являются рисковым инструментом, финансируемым, если так можно сказать, за счет кредита. Учитывая тот факт, что регулирующие органы предъявляют менее жесткие требования и уделяют гораздо меньшее внимание контролю за внебалансовыми операциями, чем за балансовыми статьями, чрезмерное использование банком производных инструментов может привести банк к значительным потерям. Ярким примером является банкротство Barings Bank в конце 1990-х гг.

При неправильном и непродуманном управлении риском процентных ставок может возникнуть серьезный дисбаланс между сроками погашения активов и пассивов. При этом усиливается риск ликвидности, приводя к серьезным финансовым потерям и невозможности банка привлекать средства под низкие процентные ставки, вынуждая его инвестировать в операции с высоким риском (ухудшение позиции по кредитному риску) с целью получения доходов, обеспечивающих выплату более высоких процентов по привлеченным средствам. Являясь частью единого сложного процесса управления активами и пассивами, управление риском изменения процентных ставок тесно взаимосвязано с другими составными частями управления рисками, особенно с управлением риском ликвидности, кредитным риском и риском внебалансовых операций. В связи с этим, принимая то или иное решение, менеджмент всегда должен учитывать возможные последствия своих действий в данной области и их влияние на другие сферы деятельности банка.

Существуют и иные, не менее важные, аспекты управления банком, о которых мы уже упоминали выше, — это кредитный риск и вопрос достаточной обеспеченности капиталом. Остановимся на них подробнее.

Кредитный риск

Несмотря на то что в последнее время банки стали акцентировать внимание на непроцентных доходах, процентные доходы по-прежнему остаются основной составляющей доходов банка. На кредитные портфели приходится большая часть банковских активов, поэтому менеджмент банков уделяет значительное внимание данной сфере деятельности.

Рассмотрим объем кредитного портфеля американских банков (табл. 5).

Таблица 5

Объем кредитного портфеля коммерческих банков США, тыс. долл.

Показатель

Активы < 100 млн
долл.

Активы от 100 млн
до 1 млрд долл.

Активы > 1 млрд
долл.

Итого
долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

долл.

% от
активов

Чистые
кредиты и
лизинг

110 526 558

61,36

673 853 854

67,33

4 527 291 942

57,61

5 311 672 354

58,76
Активы

180 118 423

1 000 883 353

7 858 672 606

9 039 674 382

Инвестиции в ценные бумаги с развитыми и стабильными фондовыми рынками имеют низкий уровень кредитного риска, к тому же во многих развитых странах банкам разрешено инвестировать в ценные бумаги только с высоким инвестиционным рейтингом. В силу этого анализ и управление кредитным риском в основном связаны с управлением кредитным портфелем банка.

Основной целью кредитной деятельности банка является выдача приносящих доход кредитов при минимуме риска. Лучше всего банки чувствуют себя в тех сферах бизнеса, где у них уже есть опыт работы и где банк в состоянии провести полноценную экспертизу отрасли и заемщиков. При выдаче кредитов перед банком стоит задача сбалансированности между качеством выдаваемых кредитов, объемом кредитного портфеля — и ликвидностью банка, достаточностью капитала, планируемой прибылью. Для ведения успешной кредитной политики банки вводят системы мониторинга, оценки и контроля качества кредитного портфеля. При этом кредитная политика банка может быть ориентирована на объем выдаваемых кредитов, текущую прибыль банка или увеличение доли банка на рынке банковского кредитования.

При оценке потенциальных заемщиков основные факторы риска классифицируются по следующим категориям: характер, капитал, компетентность, условия и обеспечение. В западной практике данная система оценки получила название «пяти С» из-за английской буквы «С», с которой начинаются наименования всех пяти категорий.

Одним из основополагающих условий выдачи кредита должна служить уверенность банка в желании заемщика погасить свою задолженность по истечении срока. Банки проводят полный анализ финансового положения заемщика, включая проверку требуемой для кредита суммы. Банк хочет быть уверен, что выданная сумма соответствует сумме, необходимой для реализации заемщиком проекта и указанной в заявлении на выдачу кредита. Если выданная банком сумма превысит необходимую, существует вероятность того, что заемщик вложит ее в рисковые или сомнительные проекты, в результате чего может столкнуться с финансовыми трудностями, что приведет к задержке и/или невозможности погасить кредит в срок.

С целью защиты себя от возможных потерь и недопущения большой концентрации выданных кредитов у группы заемщиков банки устанавливают лимиты на каждого заемщика или группу заемщиков, исходя из его/их финансового положения, кредитной истории и т.д. Данные лимиты позволяют банку определить сумму, невыплата которой не приведет к серьезным финансовым потерям. К другим методам защиты от кредитного риска относятся оговорки в кредитных соглашениях, позиционные лимиты и определение рейтинга по кредитам, учитывая степень их риска.

Поскольку кредиты составляют значительную часть банковской прибыли, невозвраты по ним могут значительно подорвать положение банка. Поэтому, основываясь на имеющихся показателях потерь по кредитам, банки пытаются спрогнозировать свои потери в будущем, предусмотреть возможные способы погашения данных убытков, определить оптимальный уровень резервов для погашения невозвратных кредитов. Это очень трудоемкий и ответственный процесс, ведь зачастую предсказать какие-либо события или измерить желание заемщика погасить кредит невозможно. С этой целью многие банки стараются поддерживать тесные связи со своими заемщиками, чтобы отслеживать их финансовое положение и вовремя реагировать на негативное развитие ситуации. Тесными отношениями со своими заемщиками известны, например, японские банки. Это один из факторов, которым западные экономисты объясняют большую степень использования кредитов при развитии бизнеса и инвестировании японским корпоративным сектором по сравнению с английским и американским, где основная часть финансирования изыскивается за счет собственных средств компаний, выпуска акций и долговых обязательств.

Помимо постоянного мониторинга и контроля за состоянием заемщика, банк должен вести анализ своего кредитного портфеля, наблюдая за всеми тенденциями и особое внимание уделяя проблемным кредитам. Для этого существует целый ряд финансовых показателей, таких, как потери по кредитам; просроченные кредиты; просроченные кредиты, по которым приостановлено начисление процентов; реструктурированные кредиты; их доля в кредитном портфеле, их доля в общей сумме активов, ликвидных активов и т.д. Кроме того, должен отслеживаться ежегодный рост кредитного портфеля, коэффициент покрытия невозвратных кредитов резервами, созданными для покрытия потерь по ссудам (иногда к сумме резервов добавляется еще размер собственного капитала банка), и ряд других показателей.

Развитие внебалансовых операций и появление процесса секьюритизации можно было бы рассматривать как решение многих проблем, связанных с кредитным риском, но, как уже отмечалось выше, чтобы сгруппировать кредиты и продать их на вторичном рынке, необходимо, чтобы активы, по которым проводится секьюритизация, обладали сходными характеристиками и рассматривались потенциальными инвесторами как стабильное вложение. К таким можно отнести ипотечные кредиты, кредиты на покупку автомобилей, то есть кредиты и займы, относящиеся, скорее, к физическим лицам. Что касается корпоративных заемщиков, то здесь кредиты имеют разные характеристики в силу целей кредитования, особенностей заемщика, сферы его деятельности и т.д. В данном случае группировка представляется очень сложным и порой затратным процессом.

Менеджмент банка должен отдавать себе полный отчет в том, что непродуманная и невзвешенная политика, например, когда в погоне за объемами или долей на рынке выдается большое количество кредитов без проведения адекватного анализа заемщиков, может привести к печальным для банка последствиям. Такого рода политика ведет к ухудшению качества активов банка. Неуплаченные проценты и/или невозвращенные кредиты влекут за собой уменьшение процентного дохода, увеличивают необходимость создания дополнительных резервов под покрытие потерь по ссудам, следствием чего является отвлечение средств, которые банк мог бы инвестировать в прибыльные операции. Если списания по невозвратным кредитам превысили сумму созданных для этих целей резервов, банк несет убытки, что приводит к проблемам с ликвидностью и ослаблению его финансового положения. Появление данного рода информации на рынке может привести к удорожанию заемных средств для банка, оттоку вкладов и депозитов, что вызовет новый виток финансовых проблем и еще больше усугубит ситуацию. Именно поэтому управление кредитным риском рассматривается как ключевой аспект управления рисками банка и находится под постоянным контролем по стороны регулирующих органов.

Достаточность капитала

Другим вопросом, который весьма существен для деятельности банка и который к тому же очень интересует регулирующие органы, является вопрос достаточности капитала. Достаточность капитала и его структура во многом определяют способность банка поглощать убытки и противостоять кризисным ситуациям. Чем более рискованна его политика, тем более высокий уровень достаточности капитала требуется. Многие известные западные издания стали публиковать свои рейтинги, основываясь не на размере суммарных активов, а на размере капитала кредитной организации.

Изначально показатель достаточности капитала определялся отношением капитала к суммарным активам, степень риска осуществляемых банком операций и качество активов при этом не играли никакой роли. Таким образом, два банка с совершенно разным качеством активов, а следовательно, и риском могли иметь одинаковый показатель достаточности капитала. Поэтому, когда в США банки столкнулись с проблемой сокращения маржи по своим процентным доходам, они начали совершенно спокойно осуществлять более рискованные операции, так как действующие тогда инструкции никак не оговаривали связь между достаточностью капитала и уровнем риска осуществляемых транзакций. Довольно часто требования о повышении показателя достаточности капитала выдвигались тогда, когда ситуацию уже было сложно исправить.

С течением времени и осознанием проблемы тема адекватности капитала уровню осуществляемых банком операций и степени их риска приобрела широкую популярность. Значительным шагом в определении важности соответствия операций банка уровню капитала стало так называемое Базельское соглашение, принятое в июне 1988 г. представителями индустриально развитых стран. Базельские рекомендации Банка международных расчетов (Bank for International Settlement, или BIS) по достаточности капитала создавались для банков, осуществляющих международные операции. Для Евросоюза действует документ под названием Basel I, который является директивой и обязателен к исполнению всеми банками стран — участников ЕС. Теперь при расчете показателя достаточности капитала учитываются активы, взвешенные соответственно степени риска. Чем выше кредитный риск по активам банка, тем больше капитала требуется для обеспечения его стабильности и надежности.

Сейчас банковские операции делятся на категории по степени риска. Каждой из этих категорий исходя из степени риска присваивается коэффициент, который служит для взвешивания данной категории операций и расчета величины активов соответственно их степени риска. Чем выше риск операций каждой категории, тем большее покрытие капиталом требуется, а следовательно, выше и коэффициент. Согласно Базельскому соглашению активы и внебалансовые операции банка делятся на группы в зависимости от степени риска: 0%, 20%, 50% и 100%. Как можно догадаться, для операций с очень низким или нулевым кредитным риском, таких, как операции с государственными ценными бумагами, не требуется обеспечение капиталом. Для операций, например, с коммерческими бумагами основных фондов и коммерческих кредитов, которые относятся к 100-процентной группе риска, потребуется покрытие капиталом в полном объеме от их размера. Учитывая значимость внебалансовых операций в повседневной деятельности банка и возросшую в связи с этим степень их риска, индустриальными странами была достигнута договоренность применять такую же систему взвешивания и в отношении внебалансовых операций с целью учета их объема и степени риска при расчете достаточности капитала. Таким образом банк пытается минимизировать свой кредитный риск не только на балансе, но и вне его. Теперь при увеличении объема внебалансовых операций банки будут сравнивать возможности потенциальных доходов по этим транзакциям и потенциально упущенную прибыль, связанную с необходимостью размещения средств для увеличения капитала под возросший объем внебалансовых операций.

Итак, был установлен минимально требуемый размер банковского капитала, формула расчета которого стала, наконец-то, привязанной к качеству активов и уровню кредитного риска. Чем выше кредитный риск, тем больше капитала необходимо банку. Собственный капитал считается при этом критической и основополагающей базой в расчетах. Требования к капиталу были стандартизированы между странами, что привело к облегчению в понимании методов учета и расчета, действовавших в разных государствах.

Для того чтобы банк считался достаточно капитализированным, ему необходимо иметь для суммарного капитала (Tier 1 + Tier 2) показатель — 8% от активов, взвешенных по степени риска, при этом размер дополнительного капитала/капитала второго порядка (Tier 2) не должен превышать 100% от основного капитала/капитала первого порядка (Tier 1). Большинство европейских стран имеют показатель достаточности общего капитала выше 8%.

В США в 1991 г. был принят Закон об улучшении страхования федеральных депозитов (FDICIA) с целью пересмотра действующих требований к достаточности капитала в сторону усиления значимости капитала и получения разрешения на вмешательство регулирующих органов на ранней стадии в деятельность проблемных банков. В соответствии с этим Законом были определены минимальные требования к капиталу банка: основная часть собственных средств (Tier 1) должна составлять не менее 4% от взвешенных с учетом риска активов, суммарный капитал — не менее 8%. Приняв данные требования за базовые, установили показатели, при которых банки считаются высоко капитализированными или недокапитализированными (табл. 6).

Таблица 6

Показатели капитализации банка

Степень капитализации

Суммарный капитал, %

Tier 1, %
Банк хорошо/высоко капитализирован

>=10

>=6
Банк адекватно капитализирован

>=8

>=4
Банк недокапитализирован

>=6

>=3
Банк значительно недокапитализирован

<6

<3

Требования регулирующих органов в отношении капитала влияют на повседневную деятельность банков. Для крупных кредитных организаций проблема увеличения капитала не стоит так остро, поскольку у них есть выход на фондовые рынки, и эти банки могут осуществить дополнительную эмиссию обыкновенных привилегированных акций или привлечь средства в виде субординированного долга. Мелкие банки в силу меньших возможностей и отсутствия известной репутации на рынке не могут в полном объеме воспользоваться данного рода рынками. Зачастую таким банкам приходится полагаться на внутренние/собственные источники пополнения капитала, например нераспределенную прибыль, которая имеет достаточно ограниченные возможности.

Несмотря на свою положительную роль в обеспечении стабильности и надежности банка, требования минимального уровня достаточности капитала являются одновременно и сдерживающим фактором роста банковских активов. Рост активов должен поддерживаться и ростом капитала для удовлетворения требований его достаточности. Следовательно, банк может увеличивать свои активы только на определенный процент, обеспеченный его нераспределенной прибылью и возможностью выпуска нового капитала. Избежать необходимости увеличения капитала можно в тех случаях, когда банк реструктурирует свои активы и переводит их часть из более рискованной группы в группу с меньшим риском. Однако это влечет за собой уменьшение потенциальной прибыли банка, так как активы с меньшим риском имеют и более низкий доход по сравнению с операциями, имеющими более высокую степень риска.

Базельские принципы основаны на учете только кредитного риска, но помимо него важную роль в деятельности и управлении банком играют риск изменения процентных ставок, операционный, рыночный риски, которые тоже должны быть подстрахованы капиталом. Для учета всех этих факторов и последних тенденций в определении и управлении рисками Базельский Комитет по надзору за банковской деятельностью в 2004 г. принял документ, который вступит в силу в начале 2007 г. и будет называться Basel II.

Итак, управление банковскими рисками является необходимым компонентом успешной деятельности любой банковской организации. Это сложный процесс, многие составные части которого взаимосвязаны, и рассматривать их в изоляции не представляется возможным, потому что это ведет к принятию неправильных решений в управлении банком. Так, например, банки, сильно увлекающиеся «игрой на разнице» процентных ставок или ведущие неразумную кредитную политику, могут при неблагоприятном развитии событий столкнуться со снижением прибыли, оттоком привлеченных средств, в результате чего возникнут проблемы ликвидности. По мере развития банковского сектора, с появлением новых комплексных банковских продуктов, переходом на управление активами и пассивами возросла необходимость в продуманном и взвешенном банковском менеджменте, где немаловажную, если не ключевую, роль играет процесс определения, оценки и управления риском в контексте его взаимосвязи с другими рисками, которым подвержен банк, и влияния действий в данной сфере банковского менеджмента на другие сферы и деятельность банка в целом. Банк представляет собой единый организм, где сбой в работе какого-либо звена может вызвать необратимые последствия для всей структуры. Более того, в некоторых случаях коллапс одного банка, выступающего в роле ключевого или крупного игрока на рынке, может породить целую цепочку банкротств и даже привести к финансовому кризису.

Литература

1. Ангбазо Л., Коммерческий банк, чистая процентная маржа, риск невозврата и внебалансовые операции // Journal of Banking and Finance. 1997. January.

2. Базельский Комитет по банковскому надзору. Отчет о саммите большой семерки. Банк международных расчетов. Май 2005.

3. Брюйер Э., Джексон В.Е., Мозер Дж.Т. Ценность использования процентных производных ценных бумаг в управлении риском в американских банковских организациях. N 25. Вып. 3. III квартал 2001 г.

4. Голин Дж. Пособие по анализу кредитной деятельности банка. J. Wiley & Sons (Asia) Pte Ltd, 2001.

5. Джерроу Р.А. Моделирование ценных бумаг с фиксированным доходом и процентных опционов. N.-Y.: The McGraw-Hill Companies, Inc., 1996.

6. Кох Т.У., МакДональд С. Банковский менеджмент. Thomson, South-Western, 2003.

7. Майер С. Новое в корпоративных финансах // European Economic Review. 1988. N 32.

8. Мишкин Ф. Финансовые рынки и институты. Addison-Wesley, Reading, Massachusetts, 2000.

9. Хесс А.С., Смит К.У. Аспекты секьютиризации ипотечных кредитов. 1988. Перепечатано из: Джеймс К.М., Смит К.У. Изучение финансовых институтов: коммерческие банки. N.-Y.: McGraw-Hill Inc., 1994.

10. Чай Дж., Ельясиани И. Производные ценные бумаги и риски изменения процентных ставок и курса валют в американских банках // Journal of Financial Services Research. 1997. Октябрь — декабрь.

Статистическая информация взята с официальных сайтов Федеральной Корпорации Страхования Депозитов, США и Банка международных расчетов.

Курсовая работа: Электроконтактная наплавка

ВВЕДЕНИЕ

Развитие современного машиностроения характеризуется повышением эксплуатационных параметров работы машин, в результате чего использовавшиеся ранее технологические процессы и материалы часто не отвечают возросшим требованиям надежности и долговечности. Упрочнение деталей путем нанесения покрытий позволяет снизить расход легированных сталей при одновременном повышении ресурса работы машин.

Одним из эффективных способов нанесения износостойких покрытий является электроконтактная наплавка (ЭКН).

Электроконтактное нанесение покрытий характеризуется высокой производительностью, низкой энергоемкостью, минимальной зоной термического влияния тока на металл вследствие малой длительности импульса, отсутствием необходимости в использовании защитной атмосферы ввиду кратковременного термического воздействия на материал покрытия, обеспечивает высокие гигиенические условия труда.

Этот способ может применяться для упрочнения деталей с плоской поверхностью различной протяженности, с цилиндрическими и коническими поверхностями. Кроме того, электроконтактный метод может применяться для наращивания металла на поверхность изделия с целью восстановления первоначальных размеров изношенной детали.

ОБЗОР СПОСОБОВ ЭЛЕКТРОКОНТАКТНОЙ НАПЛАВКИ

Сущность способа ЭКН заключается в нагреве присадочного материала и приконтактного объема металла восстанавливаемой детали импульсами электрического тока и их совместной пластической деформации, обеспечивающей образование физического контакта, активацию контактных поверхностей и объемное взаимодействие покрытия и материала основы.

В качестве присадки при ЭКН применяются как порошковые материалы, так и компактные материалы (сплошные металлические ленты и проволоки, порошковые ленты и проволоки). В случае использования в качестве присадки порошковых материалов процесс называется электроконтактное припекание (ЭКП). Припекание – технологический процесс, заключающийся в нанесении на поверхность восстанавливаемой детали порошковой формовки или слоя порошка с целью получения двухслойного материала путем нагрева до температуры, обеспечивающей спекание порошкового материала и образования прочной диффузионной связи с деталью.

Наварка стальной ленты. Металлическая лента используется для восстановления деталей типа тел вращения (валы, оси, ролики). Для этого используют отожженные СЛ. В этом случае теплота выделяется в основном на переходном сопротивлении лента – деталь. Наплавленный слой (определение «наплавленный слой» в принципе некорректно.) формируется в результате соединения СЛ с поверхностью детали. Его толщина практически равна толщине СЛ. Ленты почти всех марок стали при наварке значительно упрочняются (наблюдали даже упрочнение слоя, наплавленного лентой стали 08). Получаемая твердость пропорциональна содержанию углерода в стали.

Электроконтактная наплавка

Рис. 1. Твердость наплавленного слоя: 1 – сталь 20; 2 – ЗОХГСА; 3 – 65Г (I – ЗТВ последующего импульса тока на участок слоя, наплавленный ранее; II – зона наплавленного слоя без последующего термического воздействия).

Упрочнение происходит неравномерно (рис. 1). Наиболее интенсивно упрочнение происходит в зонах наплавленного слоя, не подвергающихся термическому воздействию последующих импульсов тока (см. рис. 1, зона II). Площадь этих зон составляет 50–90% от общей площади наплавленной поверхности. Остальная часть наплавленного слоя разупрочняется при наварке смежных участков в результате повторного термического воздействия. Степень разупрочнения повышается при увеличении содержания углерода в стали и снижении содержания легирующих элементов.

При правильном выборе режима наплавленные слои являются практически беспористыми. Однако с повышением содержания углерода возрастает вероятность образования в наплавленном слое сетки трещин. Поэтому электроконтактную наварку СЛ наиболее целесообразно применять для восстановления и упрочнения деталей, имеющих большой запас усталостной прочности [2].

Недостатками наплавки металлической лентой являются сравнительно низкая прочность сцепления покрытия с основой, тонкий слой наплавленного металла. Увеличить толщину наплавки в данном случае не представляется возможным. Более толстое покрытие позволяет получить ЭКН сварочной проволокой.

Наплавка сварочной проволокой Электроконтактную наплавку осуществляют на специальной установке (рис. 2.) совместным деформированием наплавляемого металла и поверхностного слоя металла основы, нагретых в очаге деформации до пластического состояния короткими (0,02–0,04 с) импульсами тока 10–20 кА. В результате каждого из последовательных электромеханических циклов процесса на поверхности металла основы образуется единичная площадка наплавленного металла, перекрывающая соседние. Деформация наплавляемого металла за цикл составляет 40 – 60%. Наличие пластической деформации присадочного материала дает возможность повысить прочность сцепления покрытия с основой [7].

Электроконтактную наплавку применяют для ремонта металлических поверхностей и получения биметаллических изделий.

Электроконтактная наплавка

Рис. 2. Схема установки электроконтактной наплавки:

а – начальное состояние; б – конечное состояние; 1 – прерыватель тока; 2 – трансформатор; 3 – наплавляющий ролик, 4 – амортизатор; 5 – присадочная проволока; 5 – образец

Технологические варианты наплавки

Основная технологическая схема. Сплошной слой металла образуется по этой схеме путем наплавки спиралевидных перекрывающихся по ширине валиков металла (рис. 3.).

Наплавка производится одним наплавляющим роликом. Присадочная проволока додается в зону наплавки и фиксируется с помощью направляющей втулки, жестко закрепленной относительно ролика. Положение каждого витка спиралевидного валика, обеспечивающее перекрытие его с соседним, определяется только скоростью перемещения ролика относительно образующей вращающейся детали.

Электроконтактная наплавка

Рис. 3. Основная технологическая схема электроконтактной наплавки 1 – наплавляемая деталь, 2 – наплавленный металл; 3 – присадочная проволока, 4 – наплавляющий ролик; 5 – трансформатор, 6 – прерыватель тока

При наплавке очередного витка присадочная проволока вследствие деформации контактирует с ранее наплавленным валиком. Присадочная проволока и участок металла предыдущего витка нагреваются током наплавки и совместно деформируются, в результате чего происходит их соединение. Даже при дополнительной цепи тока наплавки, средняя плотность тока на единицу площади контакта присадочная проволока – деталь не снижается, а прочность соединения с металлом второго (и любого последующего) витка не меньше прочности соединения первого витка. Это объясняется тем, что суммарная длина контакта любого поперечного сечения единичной площадки второго витка с учетом контакта с предыдущим валиком не превосходит длины контакта того же сечения первого валика с поверхностью детали.

Основная технологическая схема наплавки проста, надежна и может считаться оптимальной для большой группы изделий.

При наплавке по рассматриваемой технологической схеме размеры внешнего контура изменяются соответственно перемещению наплавляющего ролика, поэтому значения тока в начале и в конце наплавляемого участка различны. В связи с этим изменяются в некоторых пределах прочность на отрыв, усталостная прочность, твердость наплавленного металла.

Недостатком схемы является повышенный местный износ ролика, при его зачистке после наплавки очередного участка удаляется часть поверхности ролика, не участвовавшая в работе, поэтому предпочтительнее последовательное использование всей контактной поверхности ролика.

Основная технологическая схема электроконтактной наплавки проста и надежна, недостатки ее не являются определяющими.

Двухзаходная технологическая схема. Сплошной слой металла образуется по этой схеме последовательной наплавкой двух спиралевидных валиков с увеличенным шагом (рис. 4.); на поверхности основного металла наплавляют спиралевидный валик с зазором между соседними витками. Второй спиралевидный валик наплавляют в зазор между витками первого спиралевидного валика.

Электроконтактная наплавка Электроконтактная наплавка

Рис. 4. Двухзаходная схема наплавки:

а – наплавка валика первого захода, б – наплавка валика второго захода

Валик в зазоре между наплавленными витками наплавляют при силе тока несколько большей, чем сила тока наплавки первого валика, вследствие необходимости нагрева поверхностного слоя металла уже наплавленных соседних витков для соединения их с наплавленным валиком.

Двухзаходная схема наплавки не требует изменений установки, так же проста и надежна, как и основная технологическая схема.

Основное ее достоинство – возможность уменьшить тепловыделение наплавкой спиралевидного валика с увеличенным шагом. Кроме того, перед наплавкой второго валика деталь может быть охлаждена в требуемом режиме.•

Меньшее термическое влияние на основной металл при наплавке по двухзаходной технологической схеме сопровождается уменьшением производительности [7].

Двухточечная технологическая схема. /Клименко Ю. В. Авт. свид. № 407678. – «Открытия, изобретения, пром. образцы, товарные знаки», 1973, № 47, с. 37./

Принципиальные отличия ее – схема включения детали в цепь тока наплавки и последовательность наплавки единичных площадок.

Ток в зону наплавки подводится через два наплавляющих ролика, что позволяет исключить из внешнего контура контактный переход «патрон – металл основы» и уменьшить потери мощности. Особенность этой схемы также и в том, что первым наплавочным роликом наплавляется спиралевидный валик, в котором соседние единичные площадки не перекрываются, а вторым роликом проплавляются образовавшиеся пропуски (рис. 5.). Таким образом, одним импульсом тока наплавляются две диаметрально противоположные площадки металла.

Сплошной слой металла, как и при наплавке по первым двум схемам, образуется за счет перекрытия по ширине соседних витков спиралевидного валика, что обеспечивается соответствующей скоростью перемещения роликов относительно вращающейся детали.

Двухточечная технологическая схема позволяет повысить производительность наплавки на 70–80%.

Однако при наплавке по этой схеме тепловыделение происходит на небольшом участке металла основы. Поэтому двухточечную технологическую схему целесообразно применять для наплавки массивных деталей, к которым не предъявляется жестких требований по допустимому термическому влиянию, а вероятность температурной деформации мала [7].

Электроконтактная наплавка

Рис. 5. Двухточечная схема наплавки:

1 – прерыватель тока; 2 – трансформатор; 3 – кулачки патрона базового станка; 4 и 4′ – наплавляющие ролики; 5 – наплавленный металл; 6–металл основы.

Схема электроконтактной наплавки в высаженную канавку (метод Б. М. Аскинази.). Одним из существенных недостатков всех способов наплавки является снижение усталостной прочности наплавленных деталей вследствие разупрочнения наплавленного металла в месте нахлеста спиралевидных валиков. В этой зоне происходит повторный отжиг при наложении очередного валика металла и снижение твердости металла. Здесь наблюдается наибольшее количество дефектов металлургического происхождения.

Электроконтактная наплавка

Рис. 6. Схема наплавки в высаженную канавку:

а – схема электромеханической высадки: б – схема электроконтактной наплавки; 1 – деталь; 2 –высаженная канавка; 3 – высаживающая пластина; 4 – прерыватель тока; 5 – наплавленный валик присадочного металла; 6 – наплавляющий ролик

Таким образом, при наплавке металла спиралевидными перекрывающимися валиками снижение усталостной прочности неизбежно.

Восстановление размеров изношенной детали (например, увеличение диаметра шейки вала) наплавкой без перекрытия валиков оказалось возможным в сочетании с другим способом восстановления – электромеханической высадкой.

Технология восстановления предусматривает предварительную электромеханическую высадку спиральной канавки на поверхности изношенной шейки вала (рис. 6,а) и последующую наплавку дополнительного металла в образовавшуюся канавку (рис. 6,б) электроконтактным способом. При этом валики присадочного металла разделяются высаженным металлом детали. Наплавлять металл в высаженную канавку целесообразно импульсами тока с модулированным фронтом, так как при наплавке прямоугольными импульсами тока (рис. 7,а) его значение в момент включения равно номинальному, а площадь контакта круглой присадочной проволоки со стенками канавки минимальна.

Затем участок присадочной проволоки, находящейся под наплавляющим роликом, деформируется, заполняя канавку. Соответственно деформации растет площадь контакта присадка – металл основы. Однако при этом значение тока остается постоянным, а следовательно, плотность тока уменьшается пропорционально площади контакта. По такому же закону распределяется и температура по площади контакта, что не обеспечивает одинаковых условий соединения металлов. Цель модуляции фронта импульса – обеспечить постоянную плотность тока в контакте деформирующейся присадочной проволоки со стенками высаженной канавки.

Время нарастания тока до номинального значения tМ (рис. 7,6) примерно равно времени деформации присадочной проволоки до заполнения всего сечения канавки.

Электроконтактная наплавка

Рис. 7. Схема нагрева и деформации присадочной проволоки прямоугольным импульсом тока (а) и импульсом тока с модулированным фронтом (б)

При наплавке высаженной канавки на образце из стали 45 диаметром 50 мм проволокой из стали 45 диаметром 1,8 мм оптимальным является следующий режим: сила тока наплавки 11 кА; давление на наплавляющий электрод 80 кгс; длительность импульса 0,06 с; длительность модуляции 0,04 с; длительность пауз между импульсами 0,24 с; число оборотов детали 9 об/мин. Прочность соединения наплавленного валика с основой в этом случае составляет 55–60 кгс/мм2. Технологическая схема электроконтактной наплавки в высаженную канавку обеспечивает технико-экономический эффект, выражающийся в увеличении срока службы восстановленных деталей, работающих в цикличном или знакопеременном режиме нагружения, ввиду незначительного снижения их усталостной прочности [7]. Наиболее слабое место в технологии ЭКН проволоки (рис. 8) – обеспечение удовлетворительного качества соединения боковых поверхностей проволок 1 между собой. Кроме того, в корневой части этого соединения в месте контакта проволок 1 с деталью 2 могут образовываться пустоты, служащие концентраторами напряжений и источниками коррозионного разрушения.

В зависимости от режимов наварки и используемых материалов процесс образования сварного соединения может происходить с расплавлением контактной зоны и образованием литого ядра или без расплавления. В связи с этим и получение сварного соединения может происходить как в жидкой, так и в твердой фазе.

Электроконтактная наплавка

Электроконтактная наплавкаРис. 8 Формирование соединения при традиционном способе ЭКН проволоки

Электроконтактная наплавка

Рис. 9 Схема пластической деформации ЭКН по способу КПИ

Образование литого ядра обеспечивает надежное соединение однородных материалов с измельчением, растворением и перемешиванием поверхностных оксидов и загрязнений в образованной ванне, но связано с увеличением ЗТВ в металле основы. Поэтому более рациональной представляется схема наварки, предусматривающая получение сварного соединения в твердой фазе.

При наваривании проволоки на цилиндрическую деталь по спирали в месте контакта второго и последующих витков с ранее наваренными, вытесненный предыдущей проволокой металл основы становится препятствием для образования сварного соединения между боковыми поверхностями проволок.. Вытекшие с металлом основы поверхностные оксиды из зоны контакта проволоки и детали остаются между боковыми поверхностями проволок, что значительно снижает качество наваренного слоя. Одним из путей устранения этого недостатка является создание в зоне соединения (рис. 9) таких температурно-деформационных условий, при которых металл основы 2 вытеснялся бы между проволоками 1 на поверхность. Для решения этой проблемы на кафедре электросварочных установок НТУУ «КПИ» был предложен способ ЭКН проволоки и разработано оборудование для его осуществления [1]. Сущность данного способа заключается в одновременной подаче под электрод пакета из нескольких проволок (рис 9), расположенных на некотором расстоянии одна от другой, и приваривания их одним импульсом сварочного тока. При этом сохраняются температурно–деформационные условия системы деталь–присадка, а одновременная приварка нескольких проволок в ряд обеспечивает вытеснение пластичного металла детали между проволоками на их поверхность. Этот способ может рассматриваться как развитие известного способа наварки проволоки в высаженную канавку согласно методу Б. М. Аскинази. Однако способ КПИ предполагает совмещение по времени и энерговложению операций высаживания канавки и приварку проволоки.

Недостатками способа ЭКН сварочной проволокой является ограниченная износостойкость наносимого покрытия, так как не все материалы можно изготовить в виде сплошной проволоки или прутка. Дальнейшее увеличение износостойкости наносимого покрытия при одновременном сокращении расхода легирующих элементов возможно только при широком использовании композиционных порошковых материалов.

Наварка порошковых материалов. Использование свободных порошков позволяет готовить широкую гамму композиций различных технологических и эксплуатационных свойств, имея в наличии небольшую номенклатуру порошков матричных, технологических и упрочняющих материалов. Наварку производят сухими порошками со свободной их подачей под сварочные ролики.

Технологические варианты наплавки

При упрочнении плоских поверхностей длинномерных деталей основной технологической схемой является прокатка порошкового слоя роликовым электродом (рис. 10). Токоподвод может осуществляться либо непосредственно через деталь (рис. 10, а), либо с помощью дополнительного роликового электрода (рис. 10, б). По схеме рис. 10, а может происходить выброс ферромагнитного порошка из зоны припекания, в результате чего покрытие формируется с большим количеством пор, наплывами, а коэффициент использования порошка не превышает 0,8. Выброс порошка и снижение качества покрытия обусловлены влиянием электродинамических сил, возникающих в результате взаимодействия электрического тока, проходящего по детали, и его магнитного поля с током, проходящим через электрод и слой порошка, и его магнитным полем. При осуществлении процесса по схеме рис. 10, б такого явления не наблюдается.

Для уменьшения износа электрода, а также для устранения налипания порошковых материалов на контактную поверхность роликового электрода между последними и порошковым слоем целесообразно вводить технологическую медную или латунную ленту толщиной 0,1–0,2 мм (рис. 10, в). При нанесении твердосплавных металлических порошков, когда требуется приложение к слою значительных давлений (DР>О,7 МН/м), возможен токоподвод непосредственно через технологическую прокладку. Верхний ролик выполняется из жаропрочной стали.

Основная технологическая схема электроконтактного припекания порошка (ЭКПП) проста, надежна и может использоваться для большой группы деталей [6].

В настоящее время широко применяется ЭКПП предварительно сформированных покрытий. Порошок с помощью плазмы или газопламенного устройства напыляют на поверхность заготовки (рис. 10, г), после чего она подвергается воздействию давления с одновременным пропусканием электрического тока. Указанный способ позволяет эффективно упрочнять крупногабаритные детали, оплавление которых после напыления практически невозможно. Электроконтактное припекание предварительно напыленных покрытий дает возможность получать слои с высокими физико-механическими свойствами, которые существенно превосходят характеристики оплавленных покрытий.

Для упрочнения торцовых поверхностей применяются схемы с коническим электродом (рис. 10, д). Конусность электрода выбирается из условия предотвращения явления проскальзывания в контакте.

Особой разновидностью нанесения покрытий на плоские поверхности длинномерных деталей является использование в качестве электрода скошенного пуансона, совершающего циклическое возвратно-поступательное движение (рис. 10, е). Порошок, находящийся под скошенным пуансоном, в результате переменной по длине прессуемого участка толщины слоя спекается неодинаково. При последующем цикле прессования после перемещения пуансона на величину шага припекания происходит повторное спекание и доуплотнение предварительно спеченного участка за счет его нагрева и доуплотнения. Это позволяет повысить плотность нанесенного слоя. Для повышения производительности процесса можно применять два роликовых электрода, установленных в одной плоскости друг за другом и воздействующих на слой порошка с возрастающим давлением.

Электроконтактная наплавка

Рис. 10. Технологические схемы нанесения покрытий на плоские поверхности: а – с одним роликом; б – с двумя роликами; в – с использованием фольги или «нейтрального» ролика; г – с предварительным напылением; д. – с коническим роликом; е – с электродом–пуансоном.

Основные технологические схемы, используемые для нанесения покрытий на внутренние и внешние цилиндрические поверхности, представлены на рис. 11.

Для обеспечения стабильности физико-механических свойств припеченных износостойких слоев на цилиндрических и в ряде случаев на длинномерных плоских поверхностях необходима точная дозировка порошкового материала, поступающего в зону припекания в зависимости от величины тока припекания.

Применяющиеся в настоящее время дозирующие устройства для электроконтактной наплавки металлических порошков не позволяют решить поставленную задачу. Это связано с тем, что требуемый расход порошкового материала определяется сечением крана бункера и давлением порошка, масса которого изменяется в процессе упрочнения. Вследствие значительного удельного веса металлических порошков давление на слои, прилегающие к отверстию крана, в процессе наплавки существенно изменяется. Кроме того, требуемая величина толщины слоя порошка регулируется вручную, что приводит к ошибкам, снижающим качество металлопокрытия.

Электроконтактная наплавка
Электроконтактная наплавка

Рис.11. Технологические схемы нанесения покрытий на цилиндрические детали.

а – на наружные; б–на внутренние поверхности


В ИНДМАШ АН БССР разработано специальное устройство, позволяющее обеспечить автоматическое регулирование поступающего в

зону припекания порошкового материала в зависимости от величины тока припекания. При переходе на новый режим устройство гарантирует стабильное поступление порошка при постоянном значении тока в начале (при заполненной емкости бункера) и в конце припекания (при опорожненном бункере). Такое устройство позволяет снизить до минимума непроизводительные потери порошкового материала при припекании.

В качестве основного дозирующего элемента устройство включает в себя дроссель, образованный двумя дугообразными пластинами, выполненными из токопроводящего материала, которые соединены с источником тока электродом и деталью. Внешние (контактирующие) поверхности пластин покрыты слоем изолирующего материала.

При включении источника тока через пластины электрод и деталь начинает протекать электрический ток Схема соединения пластин с источником тока выполнена таким образом, что через пластины электрический ток будет протекать в противоположных направлениях при этом его магнитные поля взаимодействуют создавая нормально направленные к поверхности пластин раздвигающие электромагнитные силы, которые, преодолевая усилие подпружиненных упоров, раздвигают пластины. В образовавшийся зазор начинает поступать порошок из дозирующего бункера в зону припекания.

Разработанное устройство существенно повышает эффективность процесса электроконтактного припекания, автоматически обеспечивая постоянное отношение количества порошка к величине тока припекания, т. е. стабильное качество припеченного порошкового слоя [6].

Особенностью наварки свободных порошков является низкая толщина наплавленного слоя. Ее оценивают половиной толщины слоя частиц порошков, располагающихся между сварочными роликами и наплавляемой поверхностью детали перед прохождением импульса тока. Экспериментально установлено (рис. 12, кривые 1 и 2), что свободные частицы порошкового материала (ПМ) при малом давлении сварочного ролика интенсивно выдавливаются из пространства между ним и деталью. При давлении значительно ниже рабочего диапазона в этом пространстве остается слой толщиной в шесть-семь хлопьевидных или двух-трех округлых частиц. При дальнейшем увеличении давления толщина слоя снижается весьма медленно, видимо, в результате деформации частиц [2].

ПМ при наварке нагревается по всей толщине слоя в силу множественности переходных сопротивлений внутри него, нагревается и смежный участок детали. ПМ спекаются в пористый слой и соединяются с поверхностью детали.

Электроконтактная наплавка

Рис. 12. Зависимость числа слоев частиц n порошковых материалов от давления Р: 1 – ППЛ (ПЖ-ЗС, толщина слоя 2,6 мм); 2 – порошок ПЖ-ЗС (4 мм); 3 – ППЛ (40% ПГ-СР2 и 60% ПГ-ФБХ6-2, 2,6 мм); 4 – порошок ПГ-СР2 (4 мм).

В зависимости от интервалов температур плавления различных ПМ, входящих в состав наплавляемой композиции, по отношению к температуре нагрева слоя частицы ПМ в результате наварки претерпевают неодинаковые изменения. Частицы относительно тугоплавких материалов остаются неизменными или дробятся, среднеплавких – пластически деформируются и спекаются, легкоплавких – расплавляются и заполняют поры между частицами, имеющими более высокие температуры плавления, весьма легкоплавких расплавляются, интенсивно окисляются, испаряются, сгорают.

Наплавленный слой практически всегда является гетерогенным, состоящим из тех же видов частиц, что и композиция ПМ, но объединенных в единое тело. Каждой из спекшихся частиц присущи свойства материалов, из которых они изготовлены, за исключением превратившихся в оксиды.

Широкие возможности для получения покрытий с заданными свойствами обеспечиваются при применении для наплавки порошково-полимерных материалов в виде лент или листов (ППЛ), представляющих собой пористое тело, частицы порошка в котором связаны эластичным полимером. Связывание частиц полимером позволяет снизить подвижность частиц под давлением и повысить толщину слоя частиц, располагающихся между сварочным роликом и деталью.

Наличие полимера вызывает изменения в технологии электроконтактной наплавки и оказывает влияние на свойства получаемых покрытий.

Влияние количества полимера и рабочего давления наплавки на электросопротивление было изучено С. Ф. Андроновым [3]на примере ППЛ, содержащих распыленный порошок железа ПЖ-3 с частицами размером до 0,8 мм.

В исходном состоянии, при отсутствии давления, объемное содержание порошка железа в ППЛ составляло 40–60% (плотность в пределах 2500–4500 кг/м3).

Присутствие полимерных оболочек и эластичных перемычек между частицами металла вызывает значительное повышение исходного удельного электросопротивления ППЛ по сравнению со свободным порошком. С ростом давления на ППЛ электросопротивление монотонно снижается и при давлении 50–60 МПа и содержании полимера до 9% практически не отличается от соответствующей величины для несвязанного порошка.

Наплавку ППЛ проводили шовным методом на внутреннюю поверхность чугунных деталей диаметром 106 мм. Наплавляемые ППЛ имели толщину 2,2–2,8 мм и содержали либо порошок железа (ППЛЖ), либо композиции порошковых материалов (ППЛК), состоящие из порошков железа, ферросплавов и самофлюсующихся сплавов. Длительность паузы между импульсами тока составляла 0,08 с. Остальные параметры режимов наплавки приведены в таблице 1.

Таблица 1. Режимы наплавки

№ режима

Удельный сварочный ток jН, кА/мм2

Длительность импульса tИ, с

Давление Р, МПа

Скорость наплавки VН, м/мин

Размер частицы порошка, мм

Плотность ППЛ, кг/м3

Содержание полимера,%

1

2

3

4

5

6

7

0.8

0.8

0.8

0.5–1.0

0.8

0.8

0.8

0.12

0.12

0.12

0.12

0.04–0.20

0.12

0.12

20–60

40

40

40

40

40

40

1

1

1.0–2.5

1

1

1

1

<0.16

0.08–0.72

<0.16

<0.16

<0.16

0.16–0.40

0.08–0.72

3500

3500

3500

3500

3500

3500

2500–4500

6

6

6

6

6

4–12

6

Формирование наплавленного слоя при электроконтактной наплавке ППЛ происходит в соответствии с законами порошковой металлургии. При наплавке ППЛК на режиме 1 увеличение давления приводит к монотонному снижению пористости наплавленного слоя. Это объясняется тем, что при малом давлении ролика деформация ППЛ затруднена (см. рис. 11, кривые 3 и 4). Это обусловлено наличием несущей способности полимерных мостиков, соединяющих частицы порошков. При увеличении давления до 12 – 15 МПа несущая способность снижается, так как начинается процесс деформации, и разрушения наиболее нагруженной части этих мостиков, который практически заканчивается при 33 – 50 МПа с ликвидацией воздушных пор, т. е. пористость наплавленного слоя уменьшается. В результате между роликом и деталью остается слой в четыре–восемь частиц. ППЛ, содержащие хлопьевидные частицы (порошок ПЖ-ЗС), деформируются значительно меньше, чем содержащие округлые частицы (ПГ–СР2 и ПГ-ФБХ6-2). Устойчивость под давлением толстых слоев ППЛ с хлопьевидными частицами весьма высока по причине неправильности формы этих частиц и высокой шероховатости их поверхности.

Использование ППЛ вместо несвязанных ПМ позволяет увеличить толщину слоя, заключенного между сварочным роликом и деталью, в условиях приложения рабочего давления (50 – 75 МПа) для хлопьевидных частиц в 1,1 – 1,5 раза, а для округлых частиц – в 2 – 3 раза. Таким образом, при наличии между частицами порошковых материалов упругого эластичного полимера, прочно соединенного с ними, значительно повышается устойчивость этих частиц к относительному перемещению при сжатии. ППЛ всех исследованных составов и толщин под давлением роликов не разрушаются на отдельные фрагменты, а остаются единым телом.

Увеличению пористости наплавленного слоя способствует рост средних размеров частиц ППЛЖ (режим 2), а так же изменение скорости наплавки ППЛК (режим 3).

Все сказанное о нагреве ПМ при наплавке относится к ППЛ, однако, при этом надо учитывать ряд особенностей. Во время наварки ППЛ нагревается и вокруг наплавляемого участка, полимер в этой зоне подвергается термической деструкции, частицы порошковых материалов оказываются свободными от полимерных связей и уносятся охлаждающей водой. Эти потери составляют 10–15% от массы ППЛ. Кроме того, масса наплавленного слоя меньше массы наплавленной ППЛ на величину, равную массе полимера.

При наварке полимер частично сгорает и образует газы и дым, которые необходимо удалять при помощи, приточно-вытяжной вентиляции. Другая часть полимера выдавливается из зоны сварки в виде кашеобразной массы.

Выделение газов при наварке в некоторых условиях приводит к повышению пористости наплавленного слоя.

Наварка ПМ и ППЛ позволяет получать покрытия различной пористости от 1 до 28%. Поры в покрытиях распределяются неравномерно: наименьшая пористость наблюдается в зонах наибольшего нагрева.

С ростом удельного сварочного тока наблюдается интенсивный рост пористости наплавленного слоя. Аналогичный процесс наблюдается и при наплавке ППЛК (см. таблицу 1, режим 5) с варьируемой длительностью импульса. Таким образом, рост интенсивности и уровня теплового воздействия на ППЛ ведет к увеличению пористости наплавленного слоя. Это явление обусловлено повышением давления газов и наплавляемом слое при увеличении интенсивности тепловыделения. Вместе с тем с повышением содержания полимера от 4 до 8% газовыделение способствует увеличению подвижности частиц порошковых материалов и обеспечивает их более плотную упаковку при наплавке, при этом газы выходят через поры в атмосферу. При более высоком содержании полимера количество выделяющихся газов таково, что они не успевают выходить из наплавляемого слоя и препятствуют замыканию пор.

Усадку (процентное отношение изменения толщины ППЛ после наплавки к исходной толщине) определяли при наплавке ППЛЖ и ППЛК на режиме 7 (см таблицу 1). Установлено, что при изменении плотности ППЛЖ и ППЛК от 2500 до 4500 кг/м3 усадка уменьшается от 59 до 49%, при изменении средних размеров частиц порошка от 0,08 до 0,72 мм усадка увеличивается от 53 до 57%. При плотности ППЛЖ 3500 кг/м3 и размерах частиц порошка 0–0,16 мм изменение содержания полимера от 4 до 12% приводит к увеличению усадки от 53 до 60%, что связано с ростом объема выгорающего полимера. После прохождения через один и тот же участок ППЛ второго и третьего импульсов тока усадка составляет 1–4%.

Эксперименты по определению прочности на срез наплавленного слоя и основного металла показали, что после наплавки с наименьшими значениями давления, удельного тока и длительности импульсов разрушение происходит по поверхности соединения детали и наплавленного слоя, а после наплавки на всех остальных режимах наплавленный слой отделялся с вырывом материала детали.

Металл ЗТВ частично отбеливается и частично закаливается. По мере роста уровня термического воздействия на деталь толщина упрочненного слоя чугуна увеличивается. Разрушение при испытаниях происходило по границе упрочненной зоны. С увеличением сварочного тока от 0,50 до 0,85 кА/мм2 прочность соединения возрастает с 35 до 220 МПа. Дальнейший рост тока приводит к некоторому снижению прочности соединения в связи с тем, что в данных условиях охлаждения при увеличении тепловложения не обеспечивается требуемая для закалки скорость охлаждения.

При наплавке ППЛЖ на режиме 1 (см таблицу 1) увеличение толщины ППЛ от 1,0 до 5,5 мм приводит к росту прочности соединения от 120 до 240 МПа, а при удельной величине сварочного тока 1 кА/мм2 соответственно от 2,2 до

5,5 мм и от 170 до 240 МПа. Рост размеров частиц порошка в ППЛЖ от 0,08 до 0,72 мм ведет к снижению прочности соединения от 240 до 180–190 МПа. Увеличение содержания полимера в ППЛ также снижает прочность соединения.

ППЛ при подготовке и подаче под наварку требует осторожного обращения, так как при изгибе до радиуса кривизны < 10 мм и растяжении со средним напряжением sр = 1–3 МПа она растрескивается и разрушается. Вместе с тем, ППЛ легко режется ножом, может содержать любую композицию ПМ и при этом может быть изготовлена с использованием комплекта простых приспособлений.

Серьезной проблемой при наварке ПМ и ППЛ является низкая надежность работы узлов сварочных роликов, подвижные части которых заклинивают на осях от попадания в зазор между ними частиц порошковых материалов. Поэтому узлы сварочных роликов должны быть защищены от попадания частиц порошков в их опоры скольжения. При использовании сухих ПМ дополнительно необходима герметичная система внутреннего охлаждения.

Другим путем связывания частиц ПМ в компактное тело является изготовление порошковых спеченных лент (ПСЛ). При их спекании в печах в течение нескольких часов между контактирующими участками соседних частиц протекают диффузионные процессы, поэтому границы между частицами становятся размытыми. Такой характер границ остается и в наплавленном слое. Пористость ПСЛ составляет 0,5–20%. Пластичность ПСЛ зависит от состава, она снижается с повышением содержания упрочняющих порошковых материалов. При намотке на деталь или установке в полость детали малопластичные ПСЛ растрескиваются. Такие ПСЛ необходимо многократно вальцевать, постепенно приближая радиус гибки к радиусу кривизны поверхности детали, размещать их на поверхности детали как втулки, после чего прихватывать и производить наварку.

Нагрев ПСЛ при наварке и формирование наплавленного слоя происходят так же, как и в случае использования СЛ. Отличие состоит в том, что ПСЛ пористые и поэтому при обжатии имеют заметную усадку, пропорциональную пористости, которая после наварки снижается. При наварке присадочные материалы с материалом детали не перемешиваются.

Недостатки способа ЭКНП и возможности их устранения

Широкое внедрение способа электроконтактного нанесения порошковых материалов сдерживается рядом существенных недостатков [5].

Как известно, дальнейшее увеличение износостойкости материалов при одновременном сокращении расхода легирующих элементов возможно только при широком использовании композиционных материалов, твердая составляющая которых является диэлектриком. Однако по результатам исследований Радомысельского И. Д. и Рыморова Е. В. [8] известно, что критическая концентрация компонентов-диэлектриков не превышает 1-2% от массы. При превышении указанных пределов происходит нарушение стабильности электроконтактного процесса в результате разделения токопроводящих частиц порошкового материала частицами с высоким электрическим сопротивлением. Тем не менее, на практике для обеспечения требуемых эксплуатационных показателей покрытия должны содержать 5-10% и более функциональных наполнителей. Практически нанести покрытия этих составов электроконтактным методом невозможно.

Меры, применяемые в настоящее время для устранения указанного недостатка малоэффективны. Введение высоко- электропроводных компонентов не решает проблемы. Даже введение в шихту меди (до 8% от массы) не позволяет снизить электросопротивление порошка. Регулируя соотношение размеров частиц наполнителя и матрицы можно увеличить содержание диэлектриков в шихте без повышения его критического начального электросопротивления. Однако такое повышение (в среднем до 8% от массы) не позволяет значительно увеличить износостойкость порошкового материала.

Пробой неэлектропроводного порошкового слоя током высокого напряжения приводит к получению высокопористого материала и к необходимости последующей пластической деформации с целью уплотнения покрытия. Использование ультразвуковых и магнитных колебаний, применение электродинамического удара позволяют решать конкретные задачи и значительно усложняют применяемое оборудование.

Следующим существенным недостатком ЭКН порошкового материала является быстрый износ роликов-электродов электроконтактных установок. С помощью ролика-электрода прикладывается давление к уплотняемому и припекаемому порошковому слою. Так как твердые частиц износостойкого материала находятся в непосредственном контакте с роликом-электродом происходит быстрый абразивный износ последнего.

Для устранения указанного недостатка, а также для предотвращения налипания порошка на контактную поверхность роликового электрода между последним и порошковым слоем вводят технологическую латунную ленту толщиной 0,1-0,2 мм, ограничивают давление 30-50 MПa, используют строго заданные режимы наплавки, выполняют электрод из легированной высокопрочной стали. Все эти способы обладают ограниченными технологическими возможностями и резко снижают эффективность электроконтактного способа нанесения покрытий.

При ЭКН возникают трудности с применением ферромагнитных порошков. В результате взаимодействия электрического тока, проходящего по детали, и его магнитного поля с током, проходящим через электрод и слой порошка, и его магнитным полем, происходит выброс ферромагнитного порошка из зоны уплотнения и спекания, в результате чего покрытие формируется с большим количеством пор, наплывами, а коэффициент использования порошка не превышает 0,8. Для устранения подобного явления применяют постоянный электрический ток, используют порошковые материалы в виде паст, предварительное плазменное или газопламенное напыление, применение порошкового материала, заключенного в полиэтиленовую оболочку. Последний способ позволяет также повысить стойкость электрода, предотвращает окисление порошка на первом этапе процесса, дает возможность точно дозировать количество порошка.

С целью повышения прочности соединения порошкового материала с поверхностью детали применяются следующие технологические способы.

Осуществляют двухстадийное формирование и нагрев припекаемого покрытия. При этом первоначально к слою прикладывают удельное давление в пределах 0,05–0,15 МН/м, которое частично уплотняет порошок не вызывая деформации его микровыступов и разрушения окисных пленок. В результате нагрева образуется слой большой пористостью (до 30%). Вторая стадия начинается тогда, когда температура порошка достигает 0,8 Тпл и характеризуется пропусканием тока плотностью 0,25–0,5 кА/мм2 и приложением удельного давления, не превышающего 0,65 МН/м. Получают высокоплотные покрытия с прочностью сцепления 180–200 МПа. Применяют также нанесение покрытия в три стадии, последующую горячую обкатку, специальную подготовку поверхности, нанесение подслоя.

Все эти способы обладают определенными преимуществами и позволяют решать конкретные технологические задачи. Наиболее широкими возможностями обладает способ, основанный на применении порошкового материала, заключенного в полимерную оболочку. Однако полимерная оболочка не является электропроводной, поэтому с целью обеспечения возможности электроконтактной наплавки оболочку армируют частицами шихты. Это несколько снижает стойкость электродов контактных установок. Полимерная оболочка не обладает достаточной прочностью и не предотвращает выдавливание порошка из зоны деформации. Остатки оболочки загрязняют ролик-электрод. Невозможно предварительное изготовление порошкового материала методами порошковой металлургии. Все эти недостатки должны устраняться при применении металлической оболочки. Применение металлической оболочки при формировании порошковых материалов является известным приемом в различных технологических процессах.

Наплавка порошковых материалов в металлической оболочке.

Сущность предлагаемого способа заключается в том, что при помещении порошка в оболочку исключается его контакт с электродом, следовательно, стойкость электрода должна повыситься. Появляется возможность предварительного изготовления порошкового материала для электроконтактной наплавки: его можно уплотнять (протяжкой, прокаткой) или спекать, причем оболочка предохраняет порошок от окисления. Наличие металлической оболочки позволит увеличить количество компонентов с высоким электрическим сопротивлением, так как в этом случае ток протекает по оболочке и нагревает ее до температуры перехода в пластическое состояние; при определенном усилии, прилагаемом к электроду, происходит соединение оболочки с основным металлом, а порошковый материал нагревается теплом, поступающим от оболочки [4]. На рис. 12 показана предлагаемая схема процесса электроконтактной наплавки.

Электроконтактная наплавка

Рис. 12. Схема процесса электроконтактной наплавки порошкового материала, заключенного в металлическую оболочку: 1 – электроды электроконтактной установки; 2 – металлическая оболочка; 3 – порошковый материал; 4 – наплавляемая заготовка; 5 – источник питания

Для подтверждения выдвинутых положений были выполнены следующие опыты.

Производили наплавку порошковым материалом без оболочки и в оболочке. Наплавка порошка без оболочки осуществлялась известным способом. Для наплавки по предлагаемому способу шихту, состоящую из порошков сплава ПГ-С1 и углеродистого феррохрома ФХ800, засыпали в оболочку (имевшую вид трубки диаметром 5 мм) из стали 08кп. Полученную заготовку протягивали до диаметра 4 мм, продували аргоном, герметизировали и вновь протягивали – до диаметра 3 мм. Затем производили электроконтактную наплавку порошкового материала, заключенного в металлическую оболочку, на пластину из стали СтЗ толщиной 10 мм. Исследовали зависимость прочности сцепления от параметров режима (тока Iсв, времени протекания импульса тока tи, длительности паузы между импульсами tп, усилия па электроде Р). Прочность сцепления покрытия с основным металлом определяли путем отрыва штифта приложенной силой по методике [7].

При оптимальных режимах наплавки прочность сцепления порошкового материала, заключенного в металлическую оболочку, в 2–2,5 раза выше, чем порошка без оболочки. При увеличении усилия на электроде в исследованных пределах прочность сцепления покрытия с деталью уменьшается. Это объясняется снижением температуры нагрева в зоне соединения, связанным с деформацией металлической оболочки до включения импульса электрического тока: при этом увеличивается площадь контакта между оболочкой и деталью, уменьшаются электрическое сопротивление контакта и плотность тока.

Проведенные сравнительные испытания с целью определения физико-механических свойств покрытий, полученных при использовании порошковых материалов, заключенных в оболочку и без нее (табл. 2), показали, что в первом случае, вследствие значительного снижения пористости слоя, повышается его твердость и износостойкость. Уменьшению пористости способствует наличие оболочки, которая позволяет предварительно уплотнять порошок в процессе протяжки и, кроме того, создает благоприятное напряженное состояние при наплавке, близкое к состоянию всестороннего сжатия. Значительно возрастает срок службы (стойкость) электродов электроконтактной установки. При наплавке порошка ПГ–С1+ФХ800 в оболочке стойкость электрода из бронзы типа БрХ составляет 200…250 м до переточки против 30…40 м при наплавке порошка того же состава без оболочки. Следовательно, применение металлической оболочки при электроконтактной наплавке с применением известных материалов дает следующие преимущества:

повышаются физико–механические свойства наплавленного слоя в результате снижения пористости;

увеличивается прочность сцепления покрытия с основой;

предотвращается окисление порошкового материала;

создается благоприятное напряженное состояние, близкое к всестороннему сжатию;

увеличивается срок службы электродов;

стабилизируется толщина наплавленного слоя благодаря точной дозировке порошкового материала;

появляется возможность снижения напряжений в наплавленном слое, так как оболочка является своеобразной мягкой прослойкой между основным металлом и покрытием.

С целью определения возможности увеличения количества неэлектропроводных компонентов в шихте было изучено температурное поле при электроконтактной наплавке порошка ПГ–С1+ФХ800 (с различным количеством карбида бора), заключенного в металлическую оболочку.

Таблица 2. Сравнительная характеристика физико–механических свойств покрытий

Наличие оболочки

Материал покрытия

e

HRC

Пористость,%

sсц,, МПа

Нет

Есть

ПГ–С1

ПГ–С1+50% ФХ800

ПГ–С1

ПГ–С1+30% ФХ800

ПГ–С1+50% ФХ800

1,0

2,5

1,5

2,9

3,5

50

60

54

59

61

5…7

8…10

1…2

1…2

2…3

120…140

120…140

280…320

300…320

300…320

Примечание. Здесь e – относительная износостойкость.

Электроконтактная наплавка

Рис. 13. Температурное поле в начальный (а) и конечный (б) моменты наплавки порошка, заключенного в металлическую оболочку: 1 – электрод электроконтактной установки; 2 – оболочка; 3 – порошковый материал; 4 – основной металл; 5 – источник питания; · – места размещения термопар

Температура измерялась с помощью хромель–алюмелевых и платино–платинородиевых термопар. Места расположения термопар показаны на рис. 13. Градуировка термопар проводилась по точке кипения воды (373 К) и температуре плавления свинца (602 К). Регистрация сигнала осуществлялась шлейфовым осциллографом К12–22.

Как видно из рис. 13, в начальный момент электроконтактной наплавки температура в срединной области порошкового материала значительно ниже, чем температура оболочки. Это объясняется низкой электрической проводимостью порошка: практически в данный момент весь ток протекает по металлической оболочке. Однако нагрев порошка теплом, получаемым от оболочки, и уплотнение его усилием, приложенным к электроду, приводит к снижению электрического сопротивления порошкового слоя, его дальнейшему нагреву и уплотнению за счет пластической деформации частиц; происходит выравнивание температуры по сечению порошкового сердечника. Дальнейший нагрев приводит к перегреву последнего, что при неправильно выбранном режиме (большом токе или увеличенной длительности импульса) может вызвать нарушение стабильности электроконтактного процесса, расплавление порошкового материала, прожог и выплеск расплавленного металла.

В табл. 3 приведены физико–механические свойства наплавленного слоя. Увеличение количества карбида бора до 20% приводит к резкому возрастанию пористости, снижению пластических свойств покрытия, а также износостойкости вследствие ухудшения прочности сцепления между частицами порошкового материала (о чем свидетельствует выкрашивание твердой составляющей композиционного слоя при испытаниях на износостойкость).

Таблица 3. Физико-механические свойства наплавленного слоя при различном содержании карбида бора

Материал покрытия

e

Пористость,%

аН, МДж/м2

Характеристика поверхности

ПС1 (ПГ–С1+50% ФХ800)

ПС1+5% В4С

ПС1+10% В4С

ПС1+20% В4С

ПС1+30% В4С

1,0

1,3

1,6

1,4

0,5

2…3

3…5

3…5

5…10

10…12

0,59

0,54

0,50

0,42

0,26

Чистая

Чистая

Чистая

Видны поры

Есть трещины

Очевидно, при введении более 15% карбида бора, получаемый порошковый материал характеризуется высоким электрическим сопротивлением и низкой теплопроводностью и не успевает прогреться за время наплавки, поэтому плохо уплотняется и спекается. Однако наличие оболочки позволило несколько увеличить критическое количество компонентов-диэлектриков (до 15%), при этом электроконтактный процесс сохраняет стабильность на всем протяжении наплавки.

Испытание порошковых материалов.

Методика проведения испытаний порошкового материала на растяжение и сжатие

Целью этих испытаний является определенно предельных напряжений растяжения и сжатия материала напрессованного слоя. В качестве испытуемого материала использовался материал МК-5. Главным вопросом проведения любых испытаний является вопрос, связанный с изготовлением образцов для испытаний. Поскольку испытуемый материал в его неспеченном состоянии отличается низкой прочностью, то вопрос об изготовлении его образцов оказался достаточно сложным. Образцы для, испытаний как на растяжение, так и на сжатие изготавливались в жесткой пресс-форме. Образцы для испытания на сжатие изготавливались путем уплотнения порошкового материала (рисунок 2.25) в полости матрицы. Давление прессования прикладывалось к верхнему пуансону. Выпрессовка образца из полости матрицы осуществлялась с помощью нижнего пуансона. После выпрессовки образцы имели диаметр 25 мм и высоту 25 мм. Необходимая плотность материала образцов достигалась варьированием высотой засыпки порошка Геометрические параметры изготовленных образцов удовлетворяли требованиям, предъявляемым к образцам для испытания порошковых материалов на сжатие /I8/. Испытания изготовленных образцов на сжатие производились

на испытательной машине ИМЧ-30. Предельное напряжение сжатия определялось по силоизмерителю машины в момент разрушения образца. С целью снижения влияния трения между плитами испытательной машины и торцевой поверхностью образца на точность результатов испытаний, торцевые поверхности образца покрывались слоем парафина. Образцы для испытаний на растяжение изготавливались по схеме, изображенной на рисунке 2.27, путом уплотнения порошкового материала в полости матрицы 2, между верхним 3 и нижним 4

Электроконтактная наплавкаЭлектроконтактная наплавка

Электроконтактная наплавкаСхема изготовления образцов Схема испытания образцов насжа тие

для испытаний на сжатиетие

Схема изготовления образцов для испытания на растяжение.

отрывными элементами. Отрывные элементы изготавливались из компактной стали. Наличие отрывных элементов необходимо для размещения образца в захватах испытательного устройства. Соединение их с испытуемым порошковым материалом осуществлялось с помощью слоя мягкого покрытия, предварительно нанесенного на поверхность отрывного элемента. В качество покрытия использовался слой оловянисто-свинцового припоя ПОС-ІО толщиной 0,2-0,4 мм. Извлечение образца S3 полости матрицы осуществлялось с помощью нижнего пуансона 5. Необходимая плотность материала порошковой части образца достигалась варьированием высотой засыпки порошка H. Геометрические параметры образцов для испытаний порошкового материала на растяжение удовлетворяют международным нормам /39,

Разрыв по слою порошкового материала при испытании образца на растяжение говорит о высоком качестве соединения отрывных элементов с порошковым материалом.

Техническая новизна способа изготовления таких образцов подтверждена положительным решением по заявке на изобретение 403ІІ72/23Ч033766) от 27,05.87 г, Низкие механические свойства неспеченного порошкового материала не позволили применить для испытаний имеющуюся в наличии испытательную технику, поскольку она обладает относительно высокой скоростью нагружения и низкой чувствительностью силоизмерительных приборов.

Поэтому на базе ручного механического пресса Ж-30 (рисунок 2.29) была разработана и изготовлена установка для испытания на растяжение полученных образцов, Червячный механизм перемещения нижней траверсы обеспечивал любую, как угодно малую скорость нагружения образца 2, который закреплялся в захватах 3. Растягивающая нагрузка фиксировалась динамометром чаоового типа 4, а соосность ее приложения обеспечивалась шаровыми шарнирами 5.

Электроконтактная наплавка

Рисунок 2.29

Установка для испытания порошковых материалов на растяжение.

СПИСОК ССЫЛОК

А. М. Михед, инж., В. П. Черныш, д–р техн. наук (Национ. техн. ун–т Украины «КПИ») Восстановление размеров и свойств чугунных цилиндрических деталей электроконтактной наваркой проволок //Автоматическая сварка. – 2000. – №3. – с. 42 – 45.

С. Ф. Андронов Электроконтактная шовная наварка металлических лент и порошков //Сварочное производство. – 2001. – №12. – с. 25 – 26.

С. Ф. Андронов, Б. М. Гарипов Электроконтактная наплавка порошково-полимерных материалов //Сварочное производство. – 2000. – №5. – с. 6 – 7.

В. М. Карпенко, В. Т. Катренко, кандидаты техн. наук, В. А. Пресняков, инж. Электроконтактная наплавка с применением порошковых материалов, заключенных в металлическую оболочку //Автоматическая сварка. – 1999. – №5. – с. 56 – 59.

В. М. Карпенко, В. Т. Катренко, В. А. Пресняков Электроконтактная наплавка порошковых материалов в металлической оболочке Краматорск.: КИИ, 1999, 126 с.

В. К. Ярошевич, Я. С. Генкин, В. А. Верещагин Электроконтактное упрочнение. – Минск.: Наука и техника, 2002, 256 с.

Ю. В. Клименко Под редакцией Э. С. Каракозова. Электроконтактная наплавка. Москва.: «Металлургия», 1998, 128 с.

И. Д. Радомысельский, Е. В. Рыморов Уплотнение и электросопротивление смесей металлических порошков с неметаллическими при низких давлениях холодного прессования //порошковая металлургия. – 2005. – №7. – с. 70 – 74.

Реферат: Николай Михайлович Карамзин 1766 – 1826 гг

«История государства Российского» Н. М. Карамзина – последний и наиболее значительный в его творчестве труд. Этот выдающийся памятник русской культуры представляет собой уникальный сплав исторической и общественно-политической мысли, литературных и языковых исканий конца XVІІІ — первой четверти XІX века. «История государства Российского» – крупнейшее для своего времени достижение русской и мировой исторической науки, первое монографическое описание русской истории с древнейших времен по начало XVІІ в., опирающееся на огромный круг исторических источников. Фундаментальный труд Карамзина вызвал бурные и плодотворные для развития историографии дискуссии. В спорах с его концепцией, взглядами на исторический процесс и события прошлого возникали иные идеи обобщающие исторические исследования – «История русского народа» Н. А. Полевого, «История России с древнейших времен» С. М. Соловьева и другие. Утрачивая с годами в значительной степени собственно научное значение, «История государства Российского» Карамзина и сегодня сохраняет свою общекультурную и историографическую ценность. С нее начиналось приобщение к отечественной старине нескольких поколений русских читателей, из нее черпали сюжеты многие писатели, драматурги, художники и музыканты. Поэтому труд Карамзина входит в корпус тех классических текстов, без знания которых не может быть полноценно понята история русской культуры и исторической науки. Феномен «Истории государства Российского» объясняется тем, что она явилась синтезом творческой деятельности выдающегося писателя и проницательного историка. Карамзин-художник, преодолевая неизбежную ограниченность своей исходной исторической концепции, обеспечил своему труду долгую жизнь и признательное внимание потомков.
В наши дни труд Карамзина воспринимается, прежде всего, как выдающееся произведение русской классической литературы, как образец исторической прозы. Такая оценка сочинению Карамзина была дана еще А. С. Пушкиным, развившим традиции «Истории государства Российского» в своих исторических и литературных сочинениях. Тем не менее, работа Карамзина отнюдь не полностью вытеснена и из современного научного обихода. Мнения, выводы, оценки источников, фактические данные «Истории государства Российского» чаще всего уточняются, оспариваются, но не игнорируются. Особо значимы те части труда, которые основаны на утраченных в московском пожаре 1812 г. источниках.
Пришло время, и наша отечественная наука, отечественная культура вновь обратились к «Истории государства Российского» Н. М. Карамзина.
Потребность в этом обращении назревала в обществе постепенно. Годы величайших революционных перемен в нашем Отечестве, острейших классовых схваток, годы тяжелейших военных испытаний, идеологических битв и борений человеческих честолюбий, за которыми стояли приведенные в грозное и неодолимое движение народные силы, годы общественных потрясений, миллионы человеческих драм, в ходе которых рушились былые ценности, в том числе и ценности культуры, казалось, навечно отодвинули в общественное небытие «Историю государства Российского» Карамзина, как рудимент старой дворянской культуры, как памятник ветхозаветной старины и наивных представлений интеллигента начала XІX в. о мире истории. А если и вспоминали его творение, то зачастую со снисходительной усмешкой, ироническими замечаниями в адрес все той же карамзинской архаики.
Но в последнее время, с середины 80-х годов, когда в обществе наступил период переосмысления исторического пути истекших послереволюционных десятилетий, период небывалого общественного отрезвления, разрушения многолетних давящих идеологических стереотипов, хлынул поток новых идей, озарений, открытий, возврата к жизни многих былых творений человеческого духа, от которых долгие годы было отлучено наше Отечество; хлынул поток и новых надежд, новых иллюзий, смысл которых еще предстоит постигнуть нашему и грядущим поколениям. Вместе с этими переменами к нам вновь вернулся Н. М. Карамзин со своей бессмертной «Историей государства Российского».

Реферат: Мужество и героизм защитников Отечества в битве за Днепр

РЕФЕРАТ

по курсу «История России»

по теме: «Мужество и героизм защитников Отечества в битве за Днепр»

1. Ход боевых действий в битве за Днепр

Битва за Днепр, разыгравшаяся 60 лет назад, занимает среди выдающихся побед российского оружия особое место. Она состояла из совокупности наступательных операций и других боевых действий советских войск в Великой Отечественной войне, проведенных в августе — декабре 1943 г. с целью освобождения Левобережной Украины, Донбасса, форсирования Днепра и захвата стратегических плацдармов на другом берегу реки.

После поражения под Курском летом 1943 г. германское командование рассчитывало упорной обороной остановить наступление Красной армии и сохранить за собой важнейшие районы Левобережной Украины и Донбасс. Кроме того, еще весной оно отдало приказ о строительстве в глубоком тылу своих войск стратегического оборонительного рубежа, названного «Восточным валом», основу которого составляла река Днепр — серьезная естественная водная преграда. Немецкие солдаты и офицеры тешили себя надеждой, что они смогут отдохнуть, отсидеться за укреплениями «Восточного вала».

Расчеты немцев не были лишены смысла, ведь Днепр, уступая в Европе по протяженности только Волге и Дунаю, представлял собой серьезное естественное препятствие для насыпавших: его ширина местами доходила до 3,5 км, глубина — до 12 м. а скорость течения — до 2 м в секунду. Высокий обрывистый правый берег враг неплохо укрепил. Кроме того, для большей устойчивости были созданы сильные предмостные укрепления и на левом, противоположном берегу.

На одном из совещаний в Берлине в августе 1943 г. Гитлер заявил: «Скорее Днепр потечет обратно, нежели русские преодолеют его».

В сложившейся обстановке перед советскими войсками стояла задача решительными наступательными действиями сохранить стратегическую инициативу и тем самым сорвать попытки германского командования перевести войну в позиционные формы.

В соответствии с ранее принятым Ставкой ВГК планом на летне-осеннюю кампанию 1943 г. развитие удара осуществлялось на Юго-Западном стратегическом направлении. Войска пяти фронтов — Центрального, Воронежского, Степного. Юго-Западного и Южного (с 20 октября соответственно — Белорусского. 1. 2. 3 и 4-ю Украинских) — были нацелены на выход к среднему и нижнему течению Днепра и к Крыму. В состав этих фронтовых объединений входили 27 общевойсковых, 3 танковые и 5 воздушных армий, 22 танковых и механизированных и 2 кавалерийских корпуса. Наступление сухопутных войск на юге поддерживала Азовская военная флотилия.

На первом плане битвы за Днепр (август — сентябрь) советские войска развернули мощное наступление на Левобережной Украине и в Донбассе.

Немцы не оставляли позиций просто гак: они отступали с ожесточенными боями. Гитлеровская армия пыталась цепляться за любое естественное препятствие. Особенно стремилась она закрепиться вдоль рек. которые представляли собой удобный оборонительный рубеж уже хотя бы тем, что их западные берега в этих местах были, как правило, выше и круче восточных. Советские войска такая тактика вынуждала дорогой ценой расплачиваться за каждый шаг вперед.

Особенно сильное сопротивление германские войска оказали на подступах к Донбассу, вдоль рек Северский Донец и Миус. а позже — в районе Полтавы и на севере — перед Брянском. Упорно удерживали они и все транспортные узлы. Наступление советских войск нигде не было легким.

При уходе из населенных пунктов гитлеровские части имели приказ уничтожать там все, что могло представлять какую-нибудь ценность. Применяемая ими тактика выжженной земли предусматривала разрушение городов и сел, уничтожение предприятий, мостов, дорог, сжигание посевов. То была одна из причин, по которым необходимо было преследовать немцев, не давая им ни минуты передышки.

Советское командование отчетливо понимало, что спасти от полного разрушения и разграбления левобережье Украины можно только стремительным выходом войск к Днепру. Несмотря на возникающие трудности, оно планировало вести наступление с нарастающими темпами. Так, маршал Г.К. Жуков отмечал: «Для тщательной подготовки наступления к Днепру у нас не было возможности. В войсках обоих фронтов чувствовалась большая усталость от непрерывных сражений. Ощущались некоторые перебои в материально-техническом обеспечении. Но все мы, от солдата до маршала, горели желанием скорее выбросить врага с нашей земли».

15 сентября военное руководство Германии вынуждено было отдать приказ об отводе группы армий «Юг» на Восточный вал, рассчитывая удержать в своих руках богатейшие районы Правобережной Украины, Крым, порты Черного моря.

Красная армия перешла к преследованию отходившего противника на фронте от Велижа до Новороссийска. И хотя общее превосходство в силах и средствах на юго-западном направлении было в пользу советских войск, оно осуществлялось в очень сложных условиях. Из-за бездорожья, вызванного непрерывными дождями, а также в результате нехватки горючего часть артиллерии отстала на 50 — 150 км. По мере приближения к Днепру из-за трудности развертывания аэродромной сети и недостатка горючего резко снизилась активность авиации.

Еще в начале сентября Ставка ВГК дала указание о форсировании Днепра с ходу и о захвате плацдармов на его правом берегу. В соответствии с этим указанием основные усилия Центрального и Воронежского фронтов сосредоточились на киевском, Степного — на полтавско-кременчугском, Юго-Западного — на днепропетровском и запорожском направлениях. Главным было киевское направление. Южному фронту предстояло прорвать оборону на реке Молочная, выйти к низовьям Днепра и к Крыму.

Советское командование большую роль отводило инженерному обеспечению форсирования. В соединениях и частях была проведена большая работа по сбору, заготовке и строительству различных переправочных средств: лодок, плотов, деталей мостов, бочек, строительных материалов и т.п.

Ставка ВГК 9 сентября 1943 г. издала директиву, в которой доводилось до сведения командующих армиями, командиров корпусов, бригад, полков, понтонных и инженерных батальонов, что «за успешное форсирование крупных речных преград и закрепление за собой плацдарма для дальнейшего развития наступления командиры соединений и частей должны представляться к высшим правительственным наградам». За форсирование Днепра в районе Смоленска и ниже, а также равных Днепру по трудности преодоления рек, указывалось в директиве, советские воины должны представляться к званию Героя Советского Союза. Это сыграло важную роль для дальнейшего подъема морального духа войск, наступательного порыва личного состава в его стремлении форсировать Днепр с ходу.

По мере приближения Красной армии к Днепру одновременно усиливались удары партизан по врагу. Так, если в июле 1943 г. они подорвали 359 вражеских эшелонов, уничтожили 710 автомашин с живой силой и грузами, то уже в августе и сентябре — 1184 эшелона и 1820 автомашин.

Стремительное наступление Центрального (командующий генерал армии К.К. Рокоссовский), Воронежского (командующий генерал армии Н.Ф. Ватутин) и Степного (командующий генерал армии И.С. Конев) фронтов не дало возможности противнику планомерно отвести войска и организовать прочную оборону по Днепру.

К моменту выхода советских войск к Днепру противнику не удалось выполнить весь объем намеченных оборонительных работ. Позиции на правом берегу реки были оборудованы лишь отдельными ячейками и пулеметными площадками, соединенными ходами сообщения.

Развивая наступление, войска Центрального фронта 21 сентября освободили Чернигов, а на следующий день соединения 13-й армии вышли к Днепру, форсировали его и первыми захватили плацдармы в междуречье Днепра и Припяти. Войска Воронежского фронта к исходу 21 сентября достигли Днепра и в последующие дни овладели плацдармом в его излучине, в районе Великого Букрина.

Войска Юго-Западного и Южного фронтов к 22 сентября освободили Донбасс. Степной фронт 23 сентября освободил Полтаву, на следующие сутки захватил плацдарм на Днепре северо-западнее Днепродзержинска.

Весть о выходе к Днепру облетела всю страну. Для содействия наступавшим в захвате плацдармов на правом берегу Днепра в районе Канева в ночь на 24 сентября был выброшен воздушный десант.

Продолжая наступление, соединения Юго-Западного фронта 25 сентября форсировали Днепр южнее Днепропетровска, а Южный фронт вышел к оборонительному рубежу противника на реке Молочная. 28 сентября Степной фронт захватил еще два плацдарма на Днепре юго-восточнее Кременчуга и в районе Верхнеднепровска.

Таким образом, к концу сентября советские войска вышли к Днепру на 700-километровом участке, захватив несколько важных плацдармов на западном берегу.

Все попытки гитлеровцев восстановить оборону по Днепру не увенчались успехом. Особенно ожесточенные бои развернулись на киевском направлении. 6 ноября части 1-го Украинского фронта под командованием Ватутина, проведя сложную перегруппировку войск, стремительным ударом освободили Киев.

Воины, вошедшие в столицу Украины, увидели потрясающую картину вандализма. Нацисты за период ее оккупации, продолжавшейся 778 дней и ночей, варварски разрушили и разграбили древний город.

Развивая наступление на Коростень, Житомир и Фастов, войска 1-го Украинского фронта, продвинувшись в глубину до 150 км, образовали киевский стратегический плацдарм. Попытки противника во второй половине ноября и в декабре 1943 г. перейти в контрнаступление и снова овладеть Киевом не имели успеха. А в это время войска

1, 3 и 4-го Украинских фронтов вели упорные сражения на юге Украины — на кировоградском и криворожском направлениях и в низовьях Днепра. В ходе трехмесячных боев армии 2-го и 3-го Украинских фронтов ликвидировали запорожский плацдарм противника, освободили Запорожье и Днепропетровск и создали на Днепре второй крупный плацдарм стратегического значения.

Белорусский фронт захватил крупный плацдарм южнее Жлобина глубиной до 100 км. Войска 4-го Украинского фронта, начав наступление в конце сентября, прорвали оборону на реке Молочная, освободили Мелитополь и, очистив почти все низовье Днепра, блокировали врага в Крыму.

Итогом битвы за Днепр стало нанесение Красной армией поражения основным силам группы армий «Юг» и части сил группы армий «Центр» противника, создание предпосылок для полного освобождения Правобережной Украины и развития успешного наступления на западном и юго-западном направлениях.

«Восточный вал» был сокрушен. Отныне немецкое командование не могло рассчитывать на создание нового столь мощного оборонительного рубежа на Востоке, каким являлся для него Днепр.

2. Мужество и героизм воинов, проявленные при форсировании Днепра

При форсировании Днепра советские воины проявили исключительные мужество и отвагу. Героические подвиги совершили не десятки и не сотни, а тысячи людей. Это был массовый героизм.

Форсирование крупной водной преграды во многих случаях осуществлялось с ходу, когда вышедшие к реке части еще не располагали необходимыми переправочными средствами, следовавшими за войсками. Поэтому передовые подразделения переправлялись на местных подручных средствах под огнем врага.

В днепровских волнах ныряли небольшие плотики, лодки, бревна, и все они были облеплены солдатами, боровшимися со стихией. Над ними носились вражеские самолеты, из которых одна за другой с воем падали бомбы. Взрывы поднимали огромные водяные столбы. Некоторые плотики перевертывались или разваливались. Бойцы падали в воду, но все же вплавь двигались вперед, толкая плот или бревно.

На более прочных плотах из бревен и пустых железных бочек переправляли противотанковые орудия, минометы и пулеметы.

Во время переправы наших войск через Днепр исключительно большую роль сыграли саперы. Днем и ночью они помогали войскам переправляться на подручных и местных переправочных средствах через реку, наводить паромные переправы, строить мосты.

Боевая работа инженерно-саперных частей и подразделений на обоих берегах Днепра отличалась высокой организованностью. Саперы трудились, не считаясь ни с бомбежками, ни с обстрелами. Им было одинаково трудно работать в холодной воде, устраивая пристани для паромов, в сыпучем песке, прокладывая дорогу, или в твердом грунте, устанавливая мины перед атакующими танками врага.

Вот как работали саперы на переправе подразделений 842-го стрелкового полка 240-й стрелковой дивизии севернее Киева, в районе Сваромья. Полковыми саперами здесь руководил инженер-капитан Юрченко. Было известно, что противник заранее пристрелял места переправы. Появление на берегу хотя бы небольшой группы наших бойцов, а подчас и одиночных солдат вызывало шквал вражеского огня. Необстрелянным бойцам это показалось бы адом, но Юрченко оставался хладнокровным и распорядительным.

Подчиненные были увлечены его примером. Используя рыбачьи лодки, бревна, пустые бочки и другие подручные материалы, они непрерывно перевозили на правый берег людей, боеприпасы, продовольствие, орудия и минометы. Если огонь противника был особенно сильным и среди переправлявшихся наблюдалось некоторое замешательство, Юрченко сам плыл с ними на правый берег. В течение ночи он несколько раз курсировал по реке. Находясь в лодке, Юрченко был ранен в плечо, но не сказал об этом никому. Оказавшись на берегу, он незаметно отошел в сторону, перевязал рану и продолжал руководить переправой. Только утром, когда все подразделения полка были уже на правом берегу реки, Юрченко с разрешения командира полка отправился в медсанбат.

При форсировании Днепра саперы всюду самоотверженно выполняли свой долг, презирая смертельную опасность.

Немаловажную роль в форсировании Днепра играла разведка. От того, насколько точно наши войска знали построение переднего края обороны противника, зависело многое. И, прежде всего определение наиболее удобного места для высадки подразделений и закрепления на правом берегу реки.

Стрелковый батальон 288-го полка 181-й стрелковой дивизии, выйдя к Днепру, не нашел ни одной лодки. Противник с правого берега вел сильный артиллерийский огонь по участку возможной переправы. Рядовой Будник получил от командира задание — переправиться через Днепр и разведать силы противника на противоположном берегу. Скрываясь в прибрежных кустах, он подполз к берегу, осмотрелся и увидел прибитое волной большое бревно. Прячась за ним, отважный разведчик незамеченным благополучно переправился через Днепр.

Несколько часов Будник один провел на вражеском берегу, выполняя задание своего командира.

Скрываясь в кустах, опытный разведчик вел наблюдение за сторожевыми постами противника. В результате ему удалось выявить наличие вражеских сил на этом участке и систему огня, определить наиболее удачное место для переправы наших войск. Когда стемнело, разведчик на немецкой лодке возвратился на левый берег, доставив в часть ценные сведения. Это облегчило стрелковому батальону, а затем и полку форсирование реки и захват плацдарма.

В крайне тяжелых условиях нашим стрелковым подразделениям приходилось форсировать реку и сразу же вступать в бой с противником на противоположном берегу.

Так, младший сержант командир пулеметного отделения Аизов во время переправы, не дожидаясь причала, выскочил из лодки и с возгласом «Ура!» по пояс в воде достиг берега. Он первым ворвался в немецкую траншею и ручной гранатой уничтожил расчет вражеского пулемета. Повернув захваченный пулемет в сторону врага, сержант в упор расстрелял группу немецких солдат. Закрепившись во вражеской траншее, отделение Аизова отразило три контратаки, обеспечив переправу своей роты.

Четверо гвардейцев — Петухов, Семенов, Сысолятин и Иванов — на партизанской лодке первыми из своего подразделения пересекли Днепр и заняли позицию на правом берегу. Приняв на себя огонь противника, воины-гвардейцы отвлекли его внимание от переправы и дали возможность своей роте успешно форсировать Днепр. Этим было положено начало созданию букринского плацдарма. Неоднократные попытки врага уничтожить или отбросить переправившихся через реку гвардейцев были отбиты.

На одном из участков на правый берег Днепра переправлялся на рыбачьей лодке расчет со станковым пулеметом. Когда лодка уже приближалась к берегу, неожиданно налетели вражеские самолеты. От близкого разрыва бомбы лодка опрокинулась, и пулемет пошел ко дну. Наводчик Сергеев и его помощник Каринбаев, нырнув в холодную воду, вытащили пулемет и вместе с ним вплавь достигли правого берега. Через двадцать минут из этого пулемета они уже вели огонь по врагу.

В числе первых на правый берег Днепра переправился и прочно закрепился со своим подразделением гвардии младший лейтенант Ерофеев. Подразделение отбило девять яростных контратак противника. Но враг не унимался. Появившиеся немецкие самолеты сбросили на позицию десятки бомб. Люди гибли. Ерофеев остался один у пулемета и продолжал вести огонь по наступавшим нацистам. Через некоторое время он был ранен. Истекая кровью, бил врага, пока на правый берег не переправились другие подразделения. На поле боя перед позицией, которую оборонял Ерофеев, осталось до пятидесяти трупов немецких солдат и офицеров.

Важная роль при форсировании Днепра отводилась артиллерии. Воины-артиллеристы самоотверженно сражались с врагом, сочетая мужество с высоким мастерством.

На 1-м Украинском фронте (бывший Воронежский) батарея старшего лейтенанта Деркача, переправившись через Днепр, прикрывая переправу остальных подразделений, отразила многократные яростные танковые атаки врага. Батарею атаковали до 60 танков. Но артиллеристы отразили все атаки и уничтожили 11 танков, 12 автомашин с войсками и грузами, при этом были убиты 490 фашистских солдат.

В боях за один из плацдармов на правом берегу Днепра отличился орудийный расчет Кинжаева. Пехота противника с 25 танками пыталась сбить наше подразделение с занимаемых позиций. Подпустив врага на 800 м, Кинжаев приказал открыть огонь. Шесть танков было выведено из строя, но двум удалось вырваться на передний край. Кинжаев двумя меткими выстрелами из орудия поджег оба танка. Тогда на артиллеристов ринулись фашистские автоматчики. «Ни шагу назад!» — приказал орудийному расчету Кинжаев. И советские воины отразили атаку врага.

Наравне с воинами-мужчинами при форсировании Днепра сражались и женщины. Так, в ночь на 23 сентября вместе с двенадцатью пехотинцами переправилась на первой лодке через Днепр и ротная санитарка 835-го стрелкового полка 237-й стрелковой дивизии 40-й армии Мария Щербаченко. Когда во время сильного артобстрела лодка села на мель, а до правого берега было уже недалеко, она прыгнула в воду и с криком «Вперед!» увлекла бойцов в атаку. Промокшие, перепачканные в тине и ожесточенные боем солдаты с криком «Ура!» преодолели обрывистый берег и, уничтожив вражеское охранение, отбили небольшой клочок родной земли. Под прикрытием горстки храбрецов успешно форсировали реку и другие подразделения. Десять дней шли кровопролитные бои на плацдарме. Мария Щербаченко перевязывала раненых, ободряла солдат, а нередко и сама с автоматом в руках участвовала в атаках.

Массовый героизм, высокое мастерство советских войск при форсировании Днепра признавали и наши враги. Бывший генерал немецко-фашистской армии Меллентин писал: «Русские навели через Днепр несколько переправ, причем проявили настолько большое искусство в этой области, что сумели построить мосты для переправы войск и лошадей с настилом ниже уровня воды».

Неоценимую помощь нашим войскам в форсировании Днепра оказали партизаны. Они непрерывно вели разведку, служили проводниками для наступавших частей, выводили их на самые выгодные места для переправы через Днепр, заблаговременно готовили переправочные средства.

Во время борьбы за плацдармы при форсировании рек партизаны захватили и удерживали до подхода советских войск 25 переправ через Десну, Днепр и Припять, заняли 16 районных центров Киевской, Житомирской, Ровенской, Волынской и Каменец-Подольской областей. Так, соединение партизан имени Коцюбинского организовало десять переправ. При наступлении Советской армии на Переяслав-Хмельницкий партизаны заняли этот город и удерживали его до подхода наших частей.

Украинское население также оказывало советским войскам большую помощь при форсировании Днепра. Жители прибрежных сел охотно выполняли роль разведчиков, проводников, помогали готовить переправочные средства. Только на участке Казаровичи — Староселье (севернее Киева) было спрятано от немцев, а потом передано нашим войскам свыше 330 отремонтированных рыбачьих лодок.

Жительница села Сваромье Тригуб, вытащив на берег спрятанную лодку, всю ночь помогала бойцам переправляться: десять раз, без отдыха, она пересекла Днепр туда и обратно.

Опытный рыбак из села Окуниново 65-летний Тит Шиян собрал нескольких колхозников, которые помогли воинам быстро разыскать и отремонтировать рыбачьи лодки, изготовить весла. Тит Евсеевич указал нашим командирам наиболее выгодное место для форсирования Днепра и под пулеметно-минометным огнем противника помог первому отряду переправиться через реку.

Массовый героизм советских людей был дополнительным оружием величайшей силы, которое во многом помогало нашему командованию решать сложные задачи во время форсирования Днепра.

Наиболее отличившиеся части и соединения получили почетные наименования «Днепровских», «Верхнеднепровских», «Нижнеднепровских», «Киевских», «Днепропетровских», «Запорожских» и других. 2438 солдат, сержантов, офицеров и генералов были удостоены звания Героя Советского Союза. Ни одна битва Великой Отечественной войны не породила такого большого количества героев, как эта.

Литература

История Второй мировой войны 1939 — 1945 гг. в 12 т. Т. 7. — М, 1976.

Коротенко И. Они освобождали Украину: 55 лет Великой Победе// Военные знания. — 2006. — № 3.

Терещенко М.Н. Три броска через Днепр: опыт форсирования крупных водных преград в годы Великой Отечественной войны//Армейский сборник. — 2007. — № 9.

Уткин Г.М. Герои Днепра. — М., 2005.

Курсовая работа: Основные принципы и этапы разработки плана PR-кампании с использованием рекламных средств и приемов в целях продвижения товара или услуги на рынок (ООО «Ростовский колбасный завод – «Тавр»)

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Донской государственный технический университет

Кафедра «Связи с общественностью»

Курсовая работа

По дисциплине «Паблик рилейшнз»

«Основные принципы и этапы разработки плана PR-кампании с использованием рекламных средств и приемов в целях продвижения товара или услуги на рынок (ООО «Ростовский колбасный завод — «Тавр»)»

Студентка

Исаева Елена Сергеевна

Группа ГРМ — 41

Проверил преподаватель

Орехова Лариса Георгиевна

Ростов-на-Дону

2007 г.

Содержание

Введение

I глава. Основные принципы и этапы планирования PR-кампании

1.1 Характер и разновидности PR-кампаний

1.2 Подготовка PR-кампании

1.3 Исследования условий PR-кампаний

1.4 Реализация PR-кампании

II глава. PR-кампания ООО «Ростовский колбасный завод — «Тавр»

Заключение

Библиография

Введение

Паблик рилейшинз — система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией (фирмой) и общественностью, а также с теми, кто в ступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за её пределами.

Совершенно очевидно, что сегодня любая фирма или компания должна нести ответственность за плоды своего труда перед обществом, в котором она функционирует. Она должна эффективно работать на благо акционеров и сотрудников и вместе с тем вносить ощутимый вклад в экономику и благосостояние страны.

В ведущих странах мира эта философия бизнеса достаточно популярна и развивается под девизом «социальная ответственность — это хороший бизнес, а хороший бизнес — социально ответственный».

В современных условиях развитие экономики, когда в крупных коммерческих проектах активное участие принимают широкие массы, учет общественного мнения, умение воздействовать на него, гармонизация общественных связей становится непременным условием развития товарно-денежных отношений.

Паблик рилейшинз, являясь одним из важных факторов получения высоких результатов в бизнесе за счет достижения взаимопониманий, основанного на правде и полной информированности, способствует формированию достойного фирмы, помогает избежать вредных слухов и предвзятостей, а также повысить качество обеспечения совокупных рыночных запросов потребителей.

Успех маркетинговых проектов во многом зависит от современного установления связей с общественностью посредством широкого использования СМИ — пресса, радио, телевидение, интернет. Решение проблемы развития PR строится на научной основе и требует большого искусства.

В США любая крупная фирма или компания имеет либо самостоятельное структурное подразделение, либо специалиста в качестве советника по проблемам PR, реализующих программы по связям с общественностью в различных формах: организация и проведение пресс-конференций, презентаций, дней открытых дверей, круглых столов, выставок с демонстрационным показом лучших образцов и моделей, а также PR-кампаний.

Успешное установление тесных контактов с многочисленными институтами потребителей, партнеров, гос. органов власти и обществом в целом невозможно без глубоких знаний, опыта и компетентности руководителей коммерческих фирм, специалистов в области PR.

В современных условиях развития российского бизнеса многие сложности и неудачи, срывы переговорных процессов, заключение контактов, организации доставки грузов нередко объясняются недостатком информированности, правдивости, гибкости и открытости всех участников оборота.

Успешно организованная и проведенная работа PR помогает более оперативно и своевременно обнаруживать и устранять недостатки в стратегическом планировании, организации и реализации коммерческой деятельности, а также в системе управления в целом, устанавливать тесное сотрудничество с общественностью.

PR-кампания представляет комплексное и многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействием на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити. PR — компания в отличии от рекламной компании готовит будущий рынок, создаёт потребителю благоприятную обстановку для принятия или положительного решения через определённый промежуток времени в пользу идеи, товаров или услуг. В отличие от товарной рекламы, направленной на формирование спроса на рынке, цель PR-кампании — создание позитивного общественного мнения.

Паблик рилейшинз, являясь органической составной частью системы управления воспроизводственным процессом, не только способствует решению проблем индустриализации и научно-технического процесса, но и прямо влияет на совершенствование механизма товарно-денежных отношений.

Целью данной курсовой работы являются: основные принципы и этапы планирования PR-кампании. Также я подробно рассмотрю PR-кампанию ООО «Ростовский колбасный завод — «Тавр». Я поставила для себя задачу: рассмотреть характер и разновидности PR-кампании; ее подготовку; разработку общих задач; исследования условий; формулировку концепций, разработку плана и сметы PR-кампании; реализацию; оценку эффективности, ее коррекцию и подведение итогов. Конкретно по рассматриваемому мною примеру — использованные приемы и средства PR.

Для данной курсовой работы мною была использована следующая литература: для теоретической части: А.Б. Василенко — «ПИАР крупных российских корпораций». Москва, 2002 год, В.Л. Моисеев «PR. Теория и практика». Киев, 1999 год, К.В. Антипов, Ю.К. Баженов «Паблик рилейшинз», Москва, 2002 год и другие. Для практической части: статьи из журнала «Мясо. сом», «Гастрономия и Бакалея», интернет-ресурсы — www. advis. ru, www. tavr. ru.

I глава. Основные принципы и этапы планирования PR-кампании

Реклама своими корнями уходит в далекое прошлое. Древние раскопки на территории стран Средиземноморья подтверждают это. Так, одна из настенных росписей в Помпее расхваливала политического деятеля и призывала всех граждан отдать за него голоса. Вот так и звучала реклама в устах одного их глашатаев на улицах античных Афин: «Чтоб глаза сияли, чтоб алели щеки, чтоб надолго сохранилась девичья краса, разумная женщина будет покупать косметику по разумным ценам у Экслиптоса! «

Первое печатное рекламное объявление появилось в Англии во второй половине XV века, а в 1622 году реклама получила мощный стимул с выходом первой газеты на английском языке «Уикли Ньюс» (Weekly nuews). В начале XVIII века в Англии уже выходит рекламное издание под названием «Тэтлер».

В XIX веке рекламное дело получило бурное развитие в США за счет насыщения рынка товарами и услугами, развитие общественных коммуникаций и появление большого количества газет и журналов.

Реклама как важный элемент PR в России стала развиваться благодаря организации всероссийских торгово-промышленных ярмарок и выставок. Первая выставка состоялась в Санкт-Петербурге в 1829 году. До настоящих дней пользуются большой популярностью всероссийские ярмарки — выставки Нижнего Новгорода и Москвы.

В современных условиях реклама выступает как мощный двигатель экономического и технического прогресса. К наиболее крупным рекламным компаниям относятся американские рекламные агентства на улице Медисон — Авеню в Нью — Йорке, японское РА «Денцу», многочисленные рекламные компании и агентства «Маккан-Эриксон», «Тенд Бейтс», «Мо Бернет», а также рекламные агентства при крупнейших корпорациях мира «Проктер энд Гэмбел», «Дженерал Фудз», «Дженерал Моторз», «Филипп Моррис».

В России создана российская ассоциация рекламодателей (РАР). С 1993 года функционирует творческая рекламная группа «Фортуна», объединяющая в своем составе профессиональных журналистов, маркетологов, художников и поэтов. Собственные РА имеют крупные российские компании, банки, концерны. На рынке рекламных услуг действует одно из крупнейших рекламных предприятий «Реклама — Сервис». Только в одной Москве успешно работают более 500 РА. Ежегодно организуются и проводятся выставки, конкурсы производителей рекламы в России.

Рекламирование как процесс распространения информации на первых этапах своего становления проводилось через газеты и радио. На сегодня в качестве главного рекламного канала используется телевидение. Двадцать лет назад из всех затрачиваемых средств на рекламу лишь 13% шли на телевидение. Почти все остальные деньги доставались радио и прессе. К 2000 году 30% всех средств, затрачиваемых на рекламу, будет отдаваться в России телевидению.

Работники местных телестудий могут прийти на любую фирму и сделать рекламный ролик за определенное вознаграждение. Телевидение создает фирме имидж известности за счет «Эффекта узнаваемости», что достигается намного лучше, чем на радио или газетах.

Современное формирование концепции социально-этического маркетинга выделяет значимость социальной рекламы, которую реализуют, как правило, PR-кампании. Цель социальной рекламы — это система мер, направленных на изменение отношений публики к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе — на выработку новых социальных ценностей (борьба с насилием; охрана окружающей среды; здоровье нации и т.д.)

Хорошая реклама может быть создана только на стыке психологии, журналистики, изобразительного и музыкального искусства, апеллируя при этом к эмоциям, к сознанию.

Например, американская косметическая фирма «Эйвон» финансировала полностью рекламные кампании, посвященные исцелению рака груди у женщин и его профилактике. А кампания «Пилот Пен», выпускающая ручки, потратила несколько миллионов долларов на организацию и проведение PR-кампании, посвященной борьбе со СПИДом.

В России в 1996 году был создан рекламный совет по социальной рекламе, в состав этого Совета вошли редакции газет «Комсомольская правда», «Семья», «Труд», вестника «Благотворительность», телекомпании «НТВ», «ОРТ», «МТК», радиостанции «Европа Плюс», «Маяк», «Радио России», «Эхо Москвы», а также общественные организации — женский либеральный фонд, Московский дом милосердия и здоровья, благотворительный фонд «Сопричастность» и др.

Это пока единственная организация в России, профессионально занимающаяся социальной рекламой. По запросам клиентов Совет бесплатно предоставляет макеты, видео — и аудио-ролики для размещения социальной рекламы в регионах страны.

Социальная реклама как важнейший инструмент PR призвана удовлетворять запрос общественности и в этом состоит существенная отличия от пропаганды и торговой рекламы, которые зачастую отвечают лишь интересам рекламодателей.

В социальной рекламе не должны упоминаться конкретные марки товаров и услуг. Она осуществляется на безвозмездной основе. Органы СМИ должны осуществлять размещение социальной рекламы, представленной рекламодателями, в пределах 5% эфирного времени или общего объема публикаций. Коммерческие структуры, не являющиеся органами СМИ, обязаны размещать социальную рекламу в пределах 5% годовой стоимости предоставляемых ими рекламных услуг.

Понятно, что и товарная реклама является составной частью PR, поскольку она оказывает влияние на удовлетворение совокупных потребностей в обществе и прямо влияет на формирование взаимоотношений организации с различными слоями общества. Даже хороший товар может не пойти, если производитель неэффективно проводит PR-кампанию и ее неправильно понимает общественность. То есть при организации PR-кампании необходимо решить двуединую задачу: с одной стороны, проинформировать общественность о том большом вкладе, который фирма вносит в благосостояние страны, с другой — суметь представить именно ту информацию, которая интересует общественность. При этом важно определить диапазон целевых аудиторий, на которых рассчитана PR-кампания. Особенно это необходимо учесть при осуществлении внешнеторговой деятельности.

PR-кампания представляет комплексное и многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего проведения плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити. PR-кампания в отличие от рекламной кампании готовит будущий рынок, создает потребителю благоприятную обстановку для принятия или положительного решения через определенный промежуток времени в пользу идеи, товаров или услуг. В отличие от товарной рекламы, направленной на формирование спроса на рынке, цель PR-кампании — создание позитивного общественного мнения.

1.1 Характер и разновидности PR-кампаний

PR-кампания входит составным элементом во всю деятельность паблик рилейшнз.

PR-кампания планируется и проводится для достижения (или создания) таких условий, которые способствуют решению стоящих перед организацией (предприятием) задач. Но, независимо от конкретных целей, PR-кампания предполагает налаживание взаимопонимания между фирмой и ее партнером (клиентом, общественностью) путем коммуницирования на основе, полной и точной информации.

По своим задачам, тематической направленности и средствам реализации различные PR-кампании часто соприкасаются и даже пересекаются. Но они порою решают и самые неожиданные проблемы, что и определяет их содержание.

В то же время многообразие PR-кампании предполагает какие-то общие подходы, единые и достаточно универсальные методики, четкие рекомендации в каких-то базовых координатах, определенную повторяемость элементов и возможность тиражирования результатов. Без чего, в принципе, не может состояться никакая профессиональная деятельность, сколь бы творческой и поисковой она ни объявлялась. Поэтому в практике PR-кампаний уже можно выделить более или менее универсальные направления:

1. общая категория. Оказание эффективного воздействия на общественность одной или нескольких стран.

2. международная категория. Оказание эффективного воздействия на общественность одной или нескольких стран.

3. PR на службе общества. Использование PR в благотворительных программах в интересах всего общества. (Если главной целью PR-кампании является оказание коммерческих услуг спонсору, то проект относится к категории №1).

4. общественно-политические связи. Краткосрочные проекты по влиянию на правительственные структуры и их решения или эффективная PR-кампания по выборам кандидата на политический пост.

5. решение крупных проблем. Долгосрочная PR-кампания, нацеленная на решение крупных общественных проблем.

6. управление кризисными ситуациями. Урегулирование последствий острых кризисов или чрезвычайных ситуаций.

7. отношения с местными органами самоуправления. Работа с ключевыми для клиента аудиториями на местном уровне.

8. отношении с персоналом. Цель этой программы — повышение эффективности работы персонала или улучшение морального климата в коллективе.

9. отношения с инвесторами. Целью здесь является эффективное воздействие на настоящих и перспективных инвесторов или на финансовое сообщество в целом.

10. маркетинг (стимулирование сбыта нового товара). Цель PR-программы: реализация на рынке нового продукта.

11. маркетинг (стимулирование сбыта уже известного на рынке продукта).

12. маркетинг (стимулирование спроса на новые виды услуг).

13. маркетинг (стимулирование спроса на уже известные услуги).

14. организация специальных мероприятий (организация юбилеев, проведение мероприятий по случаю памятных дат или других акций). Продолжительность — до 8дней.

15. организация специальных заказных мероприятий. Продолжительность — свыше 8 дней.

16. PR-кампания по защите окружающей среды. Цель — привлечение внимание общественности или стимулирование мер по защите окружающей среды.

17. PR-кампания по защите интересов искусства. Поддержка творческих организаций или проведение спонсорских мероприятий.

18. прочие виды PR-кампаний.

PR-кампания может быть также посвящена: содействию выживаемости фирмы (что крайне актуально в нынешних экономических условиях); реализации инновационной или инвестиционной задачи; поиску партнера и налаживанию с ним взаимовыгодных отношений и многим другим задачам, которые возникают в практике бизнеса, управления, политики и должны решаться с помощью тех средств, которыми располагают PR. Они могут формулироваться следующим образом:

формирование благоприятного общественного мнения, в том числе и в отдельных регионах и группах населения;

разработка эксклюзивной концепции представления предприятия (его продукции) общественности;

формирование объективного имиджа организации с целью повышения эффективности ее деятельности;

повышение общественной значимости (социальной роли, имиджа) представители деловых кругов, общественных деятелей, руководителей органов управления, фирм, в том числе для участия в предвыборной кампании;

содействие реализации отдельных программ фирмы (выпуск продукции, совместных с партнером проектов, продвижение идеи для получения кредитов, поиск партнера, размещение заказа);

содействие в преодолении конфликтных ситуаций;

налаживание взаимовыгодных связей и формирование доброжелательного отношения за пределами фирмы (структуры, организации);

повышение квалификации и профессионального мастерства сотрудников фирмы;

подготовка специалистов и руководителей к осуществлению представительских функций.

PR-кампания может охватить все или отдельные направления. В целом же, при разработке ее задач нужно исходить из запросов заказчика и самих функциональных возможностях PR.

Однако никогда программы PR не должны поддерживать неправду, в коммуникационных связях все сообщения и все акции должны быть обоснованы и соответствовать социально приемлемым целям.

1.2 Подготовка PR-кампании

Как одно из самых эффективных проявлений профессиональной работы в паблик рилейшнз, кампании PR должны проводиться с максимальной нацеленностью на планируемый (желаемый) результат. И еще они должны основываться на определенных общих методических началах, которые позволяли бы эту работу тиражировать и тоже добиваться нужного итога.

Сложность и многоаспектность PR-кампании предполагает разделение ее на несколько технологических звеньев (или этапов).

Подготовительный этап имеет немало психологических трудностей. Они, в частности, заключаются в том, что в беседах с руководителями фирмы заказчика приходится выступать в своеобразной роли человека, знающего больше, нежели они. Такие сложности могут перейти и в организационно — финансовые проблемы, когда на подготовительные этапы выделяется мало средств и не удается в полной мере провести исследования, необходимые для разработки PR-кампании.

Вначале любой кампании важно решить, какие цели должны быть достигнуты, а для этого можно поставить такие вопросы:

поможет ли кампания продвижению на рынок?

Улучшит ли она общественные отношения?

Повысит эффективность корпоративных отношений?

Укрепит взаимодействие с правительством?

Улучшит коммуникации с акционерами и финансовым лидером?

Поднимет уровень информированности ключевых сотрудников?

Изменит конкретный (специфический) подход?

Повысит престиж?

Следовательно, в основу PR-кампании должен быть положен продуманный и тщательный анализ всех обстоятельств и фактов, относящихся к задаче. PR-специалисты владеют методикой и имеют опыт налаживания взаимопонимания, но все же главное — постановка целей. При разработке программы необходимо опираться на результаты исследований, а в период осуществления кампании — анализировать ее ход. Такой анализ позволит вносить соответствующие изменения и тем самым придаст кампании необходимую гибкость, так как PR во многом напоминают игру в шахматы: 10% интуиции, 25% опыта и 65% упорного труда.

Процесс подготовки PR-кампании упрощенно сводится к формуле RACE. В ней:

RESEARCH (исследования) — анализ, изучение, цель;

ACTION (действие) — разработка программы, сметы;

COMUNIKATION (общение) — реализация программы коммуникаций;

EVALUATION (оценка) — контроль, анализ результатов, оценка, корректировка программы.

Эту формулу можно развернуть в более детальную технологическую схему. В эту схему (примерную, т.к в каждом случае возможны свои особенности) могут войти такие этапы.

В любом случае, кампания PR начинается с заказа или задания. Этот этап очень важен и предполагает умение специалистов найти потенциального заказчика и убедить его а необходимости PR-кампании. И именно он во многом определяет профессионализм PR-структуры и в какой-то мере обеспечивает ей возможность работать.

Этот этап может быть нескольких видов:

1. поиск заказа для предпринимательской структуры. Его можно проводить с помощью таких мер:

* регулярные контакты с другими PR-фирмами;

* участие в тендерах или конкурсах на лучший PR-проект;

* изучение рекламы и сообщений прессы об открытии новых предприятий, об общественно — политических акциях и другой подобной информации;

распространение рекламно — информационных материалов о своей PR-фирме, ее специализации, качестве услуг.

Определив потенциального заказчика, можно подготовить ему краткое, до 2-х страниц, хорошо оформленное предложение об услуге. Отправив его адресату, следует через неделю по телефону выяснить отношение к нему.

При благоприятной реакции, надо продолжить контакты. Можно выделить ряд условий, которые желательно соблюсти при переговорах с потенциальным заказчиком. Они могут быть такими:

предварительное изучение проблемы клиента;

создание благоприятной атмосферы переговоров.

При беседах с возможным заказчиком крайне важно определить желание и цели собеседника, а для этого необходимо, в частности, внимательно его слушать.

Поскольку при выборе PR-фирмы потенциальный заказчик обычно задает вопросы о ее особенностях, то надо иметь на них ответы. Практика английских специалистов показывает, что эти вопросы могут быть такими:

имеет ли фирма опыт в области, которая его интересует?

какая у него профессиональная основа и какие примеры может привести из своей деятельности?

сколько она уже занимается данным делом?

устойчиво ли ее финансовое положение?

кто ее постоянные клиенты, какова продолжительность их обслуживания?

Имеет ли фирма возможности провести с помощью других специалистов экспертизу, которая может понадобиться?

В Англии существует доступная бесплатная компьютерная и конфиденциальная справочная система, чтобы потенциальный клиент экономил время на поиски. Клиента просят определить свои потребности и затем ему посылают предварительный короткий список PR-консультаций, которые отвечают его запросам. PR-ежегодник дает сведения о фирмах. Можно также изучить в библиотеке брошюры, отчеты о командировках и другие материалы PR-экспертизы.

Будущего заказчика, советуют англичане, надо ознакомить со своим опытом, практикой составления смет, представить детальную информацию об условиях и сроках работы.

В процессе предварительной работы заказчик может предложить провести у него своего рода презентацию, удостоверяющую компетентность PR-фирмы. Надо, чтобы все имеющие к делу отношение сотрудники были готовы ответить на вопросы заказчика. Их следует обеспечить как можно большей информацией и временем для подготовки к встрече. Заказчику надо дать твердо понять, что ему не следует ожидать рекомендаций, если тот не готов за них платить. Можно даже включить в договор условие об оплате этого предварительного времени и немалых усилий.

Встречу с будущим заказчиком необходимо организовать с участием всего ключевого персонала, особенно принимающего окончательное решение. Одновременно следует представить и исполнителей, которые будут работать с заказчиком и сообщить об их образовании, знаниях и опыте. Нужно учитывать, что при отсутствии хороших взаимоотношений между сторонами наладить работу эффективно не удается; всем нужно говорить на одном языке.

Заказчик должен знать, что вначале PR-кампании фирма будет занята изучением его потребностей. А поскольку от этого зависит результат всей кампании, надо получить в свое распоряжение все необходимые сведения. В зависимости от сути программы на этом этапе также важно установить частоту встреч с заказчиком и его сотрудниками или оговорить другие способы получения информации: как и когда она должна быть представлена.

PRCA советует обеспечить ясность в отношениях между персоналом заказчика и персоналом PR-фирмы.

Если основная подготовка PR-кампании согласована на ранней стадии, то PR-фирма и заказчик могут работать при взаимном понимании для достижения наибольшей эффективности.

Во всей этой предварительной работе надо показать уровень понимания проблем и целей заказчика и убедить, что фирма ориентирована на его потребности.

В то же время эффективная PR-практика предполагает, что и потенциальные клиенты должны знать эти особенности и этими знаниями руководствоваться во взаимоотношениях с PR-специалистами. Однако, объясняя суть своего предложения, не следует ожидать быстрого понимания.

Поэтому необходимо представлять заказчику доказательства эффективности будущей работы. И поскольку подготовка может быть длительной, в общении с клиентами не надо делать большие паузы.

2. получение задания.

PR — компания может быть провидена и по предложению заказчика.

В этом случае многие детали предыдущего звена отпадают, но всё-таки фирме надо если не доказывать свою компетентность, выглядеть солидно и достойно вести дела.

3. поручение руководства фирмы.

Эта форма может практиковаться для структуры в составе фирмы. Задание связано с общей стратегией фирмы и может исходить и от ее руководства, и от самой PR-структуры. В этом случае возможно частичное использование той же методики, что и при подготовке предложения и его обсуждении.

Возможны, конечно, и иные варианты, например, рождение целого проекта в ходе каких-то бесед, обсуждений, выступлений.

Разработка общих задач PR-кампании.

После получения (нахождения) заказа (задания) на PR-кампанию надо провести разработку ее общих задач и условий. Сюда относится:

определение (в общих чертах) объекта PR-кампании

определение общей суммы и/ или поэтапных затрат и всей системы оплаты. Общий же объем работ и сумму затрат можно определять по одному из следующих вариантов:

1. заказчик выделяет на PR-кампании средства, и в соответствии с расценками предприятия определяется объем предполагаемой работы.

2. заказчик дает конкретное задание, на основании которого по расценкам предприятия составлен план.

Распределение выделяемой на PR-кампанию суммы по этапам может быть таким:

разработка общих задач PR-кампании — 5%;

исследование условий PR-кампании, формулирование концепции, разработка плана и сметы PR-кампании — 10%;

реализация PR-кампании (включая резерв) — 70%;

анализ эффективности PR-кампании, ее коррекция и подведение итогов — 15% общей суммы.

После этого возможно (и необходимо) подписание договора. В нем следует определить общие задачи PR-кампании и сумму затрат, в том числе и на проведение подготовительной работы и желательно с выплатой аванса. А затем можно приступать к следующим этапам.

Очень важна настроенность заказчика на перспективу и его готовность оплачивать работу. Практика же показывает, что заказчики не тратят значительные средства, хотя и намерены получить быстрые и внушительные результаты. Известен случай, когда в одно московское PR-агентство обратился председатель правления крупного банка с просьбой сделать его за месяц столь же популярным человеком, как Святослав Федоров. Все уверения, что подобного результата можно ожидать лишь после нескольких лет работы, эффекта не возымели и банкир отказался от услуг этого агентства. Как показывает западный опыт, от PR действительно нельзя ожидать сиюминутного эффекта.

1.3 Исследования условий PR-кампаний

После выработки общих подходов PR-кампании необходимо провести анализ состояния дел на предприятии (в организации), вне его и вообще тех условий, которые станут предметом кампании.

Эти исследования представляют собой ответственное звено всей PR-кампании, они в целом и делают PR профессиональной сферой деятельности, основанной на серьезной методологии. Только на такой базе и возможны участия в менеджменте, продвижении продукции, формировании имиджа и реализация других функций PR.

Подготовка PR-кампании предполагает готовность заказчика предоставить о своей фирме полную и достоверную информацию. Иначе нельзя будет правильно разработать стратегию PR-кампании.

Изучение проблемы лучше всего начинать с самого влиятельного лица фирмы. Ему необходимо ставить такие вопросы, которые в конечном счете должны определить, что больше всего беспокоит фирму и ее руководителя. Эти вопросы зависят от задачи и направленности PR-кампании, если они определены заранее, или от состояния проблемы в случае поискового варианта.

Как считают специалисты, заказчику необходимо давать не то, что он хочет, а то, что ему нужно. Поэтому по словам московского представителя фирмы «Берсон Марстеллер» Перри Йетман, нужно тщательно прислушиваться к интересам клиентам, а не к их словам. Заказчик не всегда точно знает, что ему необходимо в действительности. И любая акция должна ориентироваться на обслуживании именно интереса, а не показных амбиций. Если клиент просит провести, например, пресс-конференцию, это не значит, что нужно ее собирать, поскольку даже самая лучшая в мире пресс-конференция не всегда поможет клиенту достичь его бизнес — цели. Надо заранее определить с ним его целевой ориентир, а потом может быть работа рекламистов, маркетологов, психологов, менеджеров и многих др. специалистов. PR-индустрия движется от «медиа — менеджмента» к «персепшион — менеджменту», т.е. комплексному охвату всей задачи.

Различают два вида исследований, которые можно проводить в процессе подготовки PR-кампании.

Количественные исследования.

Их используют для замеров рынка, анализа конкретных данных (возраста, пола, места жительства, социально-экономического статуса потребителей и клиентов). Они позволяют понять происхождение события и даже предсказать их возможное развитие.

Качественные исследования.

Они объясняют, почему и как это происходит. Отличаются от количественных тем, что имеют дело больше с пониманием, чем с описанием, объяснением, чем с анализом, интерпретацией, чем с измерением, примерной стратегией, чем с планированием. По определению Т.И. Глушаковой (МГИМО), они не имеют дело с истиной и их можно рассматривать как технику решения проблем.

В качественных исследованиях не применяют структурные вопросники. Они построены на занятиях психологии, более на искусстве, чем на научной основе, когда беседы с небольшой, но представительной целевой группой дают нужные данные. Качественные исследования основаны на гибком подходе, индивидуальной методологии, ориентированы на удовлетворение специфических потребностей заказчиков. Такие исследования могут обеспечить совет, подтвердить что-то, но не могут предсказать чего-либо с абсолютной точностью. Они имеют дело с гипотезами, мнениями и часто не приносят ни правильного, ни ошибочного ответа: они не ясны и не точны, не делят действительность на черное и белое. Ценность таких исследований состоит в том, что они указывают на какое-то явление и дают ему определение. Это помогает решать проблемы, генерируя новые идеи.

Но во всех случаях успех исследования зависит от квалификации и добросовестности исполнителя и от доверия заказчика к этому исследованию.

Правда, треть опрошенных представителей PR-служб признали, что их учреждения не прибегают к анализу. Те же, кто такое изучение проводит, в основном (на уровне 40%) ограничиваются исследованием реальных, а реже потенциальных клиентов, что явно недостаточно. Отвечая на вопрос, хорошо ли опрошенным известен социальный портрет возможных клиентов своей организации, только треть дала утвердительный ответ. Остальные имеют весьма приблизительное представление об особенностях клиентуры, ее настроениях и возможностях. Слабо изучается население регионов, недостаточно применяются целевые методы для выявления взглядов представителей бизнеса.

Многие деловые люди подчас не имеют четкого представления о том, что такое PR и путают их с разовыми акциями по созданию имиджа или косвенной рекламой.

Процесс сбора и анализа данных можно свести к нескольким позициям:

опрос (письменный и/ или устный);

наблюдение;

эксперимент;

изучение внутрипроизводственных сведений (статистика, отчеты);

анализ доступного внепроизводственного материала (публикации НИИ, документация конкурентов, каталоги ярмарок, специализированные журналы и т.д.);

подбор и изучение материалов об общей (экономической, политической, социальной, научно-технической) ситуации.

В конечном счете весь анализ должен определить:

* особенности экономических и социально-нравственных условий в сферах (регионах) деятельности и интересов предприятий заказчика;

* состояние производственных и социально-психологических отношений на предприятии;

* рейтинг предприятия;

* особенности будущей стратегии предприятия.

Все это должно помочь найти решения проблемы или те новые возможности, которые следует реализовать с помощью PR-кампании.

В процессе исследовательской работы желательно продолжать контакты и беседы с руководством и сотрудниками фирмы, соотнося наблюдения с их представлениями, но не посвящая в свои результаты и тем более вызревающие планы. Иначе потом, при окончательном согласовании планов будет трудно объяснять их возможные изменения.

Результаты анализа надо изложить в итоговой справке.

В ней должны быть:

идентификация и оценка проблемы;

формирование общих условий проведения PR-кампаний;

определение контуров общей цели PR-кампании.

Идентификация проблемы и ее оценка являются и проявлением обратной связи, поскольку надо общаться с заказчиком и, таким образом, выясняется его отношение ко всей работе, согласовываются общие подходы.

Формирование концепции, разработка плана и сметы PR-кампании.

Наконец, после всех исследований и бесед подошло время формулировать концепцию PR-кампании. Она основывается на общих задачах PR-кампании, на проведенных исследованиях и должна учитывать возможные средства и ресурсы. Это очень ответственная часть работы, ведь она затем станет основой для проверки PR-кампании.

После того, как сформулирована концепция, нужно тщательно определить формы и методы взаимодействия с потребителями, органами управления, с прессой, коммерческими и общественными организациями, социальными и профессиональными группами населения. С этой целью на основе общей концепции необходимо сформулировать локальные или промежуточные задачи PR-кампании.

Из этих целевых задач надо исходить и при разработке детального рабочего плана. Он должен содержать наименование конкретной акции, срок ее проведения, возможные затраты, необходимые ресурсы и технические средства. План PR-программы включает:

подробное описание конечных целей программы;

определение ключевых аудиторий и методов воздействия на них;

формулировку основных лозунгов для каждой аудитории;

определение принципов выбора органов прессы для работы на ключевые аудитории;

разработку тактики взаимодействия с прессой;

то же — с другими средствами реализации PR-кампаний;

особенности работы с управленческими структурами для привлечения их поддержки;

меры контроля за реализацией PR-кампании.

При разработке плана не следует ограничиваться общими фразами, которые могут быть приемлемы в концепции, но не в рабочем плане; надо давать четкие положения.

В качестве весьма эффективного метода здесь может быть использована «мозговая атака» («МА»).

Это организованный процесс генерирования идей путем беспрепятственного и открытого обсуждения, в ходе которого они и вызревают.

«МА» начинается с выбора проблемы и темы. Лидер просит всех по очереди высказать свое мнение. Но критические замечания не разрешаются. При истощении идей, ведущий должен задавать стимулирующие вопросы. Высказанные идеи нужно записывать на доске. Затем из них выбирают несколько, их обсуждают и ранжируют по привлекательности. Наконец, большинством голосов определяют 1-2 наиболее прогрессивные идеи и их разрабатывают далее и реализуют.

По завершении всей этой работы ее итоги надо представить руководству фирмы. Здесь возможны всякие решения, но гарантией успеха будет тщательность, точность и профессионализм документа.

Большая трудоемкость подготовительного и исследовательского этапов, использование компьютерного обеспечения делают такую работу достаточно дорогой. И нередко высокая цена в сочетании с недоверием к полезности результатов исследований и всей PR-кампании останавливает заказчика. Чтобы не отпугнуть его, фирмы нередко проводят исследования практически по себестоимости. Но без них нельзя приступать к PR-кампании.

1.4 Реализация PR-кампании

Реализация PR-кампании предполагает использование всех имеющихся средств с наибольшей эффективностью для достижения намеченных целей в точном соответствии с планом.

В зависимости от объема работы, количества ее участников, широты охвата средств и других параметров избирается система проведения PR-кампании. Если фирма одновременно ведет несколько проектов, желательно во главе каждого из них поставить менеджера, который будет отвечать за всю PR-кампанию. Он, в свою очередь, может привлекать к работе других сотрудников (штатных и приглашенных) по отдельным элементам PR-кампании. Очень важно, чтобы такой руководитель программы имел возможности для принятия самостоятельных решений. Его действия можно сравнить с действиями дирижера симфонического оркестра, который старается получить лучшее от каждого исполнителя и соединить усилия всех. Это достаточно точное сравнение, за исключением того, что мероприятия PR, в отличие от действий дирижера, осуществляются по возможности незаметно, как часть обычного управления.

В процессе PR-кампании крайне важно установить хорошие взаимоотношения с PR-консультантом (если такой есть) или тем сотрудником, которому поручена связь с исполнителем на фирме-заказчике и он станет связующим звеном между фирмой и заказчиком, а также хорошо знакомыми ему аудиториями.

Чтобы он выполнял работу соответствующим образом, советуют англичане, его необходимо подробно информировать. Ему вовремя нужна честная информация (даже если это плохие новости) для того, чтобы использовать ее с максимальной эффективностью. Обеспечьте вашего консультанта доступом к нужным людям в вашей организации и убедитесь, что они доверяют ему также, как Вы. Вся конфиденциальная информация останется конфиденциальной. Не представляйте ему готовых решений в сфере его экспертизы. Пораньше ведите его в курс дела и позвольте выполнять свою работу. Еще советуют фирме-заказчику доверять ответственному исполнителю или группе и не ждать, что руководитель PR-фирмы будет постоянно отчитываться, если только он активно не связан с заказчиком.

Оценка эффективности PR-кампании, ее коррекция и подведение итогов.

Кроме конечной оценки, надо периодически замерять эффективность PR-кампании и по необходимости вносить в нее изменения, для чего можно использовать средства из резерва. Однако, этот замер и представляет собой весьма сложную задачу.

Практика PR выработала некоторые общие слагаемые этого процесса и они могут быть такими:

анализ использования запланированных средств и проведения соответствующих акций;

промежуточные замеры эффективности отдельных элементов PR-кампании;

корреляция принимаемых мер и используемых средств в зависимости от результатов анализа;

подведение итогов всей PR-кампании;

подготовка рекомендаций заказчику на будущее;

подготовка отчета о PR-кампании;

окончательный расчет.

Такая последовательность с включением промежуточных замеров обусловлена тем, что как бы хорошо ни была спланирована PR-кампания, нельзя полагаться на успех только в силу этого плана — реалии жизни могут внести коррективы и не позволить выйти на ожидаемый результат. Важнейшей же предпосылкой его достижения выступает непрерывный контроль (сравнение заданного с достигнутым) по основным параметрам и отклонений от них. Этот анализ выявляет их причины и открывает возможности для компенсирующих воздействий.

Для определения степени воздействия PR на аудиторию можно использовать опрос.

В практике оценки PR-кампаний «Дженерал моторс» приняты и такие меры:

периодические исследования о реакции сотрудников фирмы на публикации, на видеоматериалы. Можно также распространить анкету с вопросами: «Как часто вы читаете прессу», «Какие статьи наиболее интересны»;

беседы с людьми;

работу групп по интересам «фокусных групп»). Они формируются из представителей разных профессий, возрастов и должны помочь узнать, что люди думают. Ключ к успеху такой работы ведущий, обычно приглашаемый со стороны эксперт. Так происходит и вовлечение экспертов в работу компании.

Другой распространенный метод оценки эффективности PR-кампании основан на анализе публикаций в прессе. Кроме простой подборки материалов можно также оценить их качество и соответствие намеченным целям.

Анализ эффективности PR-кампаний может быть проведен и по таким параметрам:

состояние эффективности фирмы;

изменение представлений управленческих и других структур о фирме;

изучение динамики обращений на фирму или заказов ей;

изучение изменений в общественном мнении относительно субъекта PR-кампании;

опросы партнеров, заказчиков, потребителей;

исследования социально-психологического климата и других показателей внутри фирмы;

изучение рейтинга руководителя.

К методам оценки PR-кампании относится и сравнение затрат на PR. Если клиенты готовы вкладывать деньги в PR, значит они видят их пользу. Это одновременно служит доказательством возрастания зрелости и профессионализма PR-индустрии.

При подведении итогов PR-кампании нужно иметь в виду, что в ее процессе должно, в принципе, происходить изменение мотивов деятельности, профессионального поведения сотрудников фирмы или их отношения к фирме.

И все-таки надо отчетливо представлять, что PR-кампания не дает немедленного результата и не приносит быстрой выгоды. К тому же на планируемый эффект могут повлиять различные обстоятельства.

А завершает работу хорошо подготовленный и аккуратно оформленный отчет. В нем должны быть и рекомендации на будущее. Они могут стать основой к продолжению сотрудничества с фирмой. Даже если заказчик никогда не будет работать с фирмой, отчет пригодится для потенциальных клиентов и дополнит уже имеющийся опыт.

II глава. PR-кампания ООО «Ростовский колбасный завод — «Тавр»

Группа компаний «ТАВР» — лидер мясоперерабатывающей отрасли Юга России, входит в состав агропромышленного холдинга «ГРУППА АГРОКОМ».

История Ростовского колбасного завода «ТАВР» начинается от небольшой фабрики-кухни, построенной на окраине города Ростова-на-Дону ещё в 1932 году. Он снабжал своей продукцией близлежащие промышленные и строительные предприятия города.

Позже фабрика переименовывается в колбасный завод. В связи с этим при сохранении действующих цехов и отделений производится реконструкция, строится и оснащается новым технологическим оборудованием цех по производству колбасных изделий. Вскоре удельный вес колбасных изделий в общем объеме производства возрастает до 70%. Спустя тридцать лет, в 1970 году, Ростовский колбасный завод становится крупнейшим в регионе. Поставки продукции осуществляются в Москву для высшего руководства страны.

В 1991 году предприятия объединяются в ЗАО «ТАВР». Устанавливаются и вводятся в эксплуатацию линии по производству сырокопченых колбас, ветчины, различной продукции из говядины и свинины. В 1998 году финансовое состояние предприятия ухудшается, и оно оказывается на грани банкротства. Спустя год в результате проведенной реорганизации образуется ООО «Ростовский колбасный завод — ТАВР», учредителем которого становится компания «Донской Табак». Благодаря новым инвестициям закупается новое высокопроизводительное оборудование ведущих фирм Германии, Австрии и других стран западной Европы. Это позволило внедрить новые технологии, значительно увеличить выработку колбасных изделий и обеспечить стабильное качество продукции. Спустя год объемы производства возрастают в четыре раза. В 2001 году ООО «Ростовский колбасный завод — ТАВР» становится лидером среди региональных производителей колбасных изделий.

В 2005 году в состав Группы компаний «ТАВР» вошли Морозовский и Новороссийский мясокомбинаты.

В настоящее время Группа компаний «ТАВР» является частью многоотраслевого холдинга «ГРУППА АГРОКОМ», в который помимо мясоперерабатывающего подразделения входят предприятия табачного и агропромышленного комплекса, а также другие проекты.

Объем продаж продукции торговой марки «ТАВР» в первом полугодии 2006 года возрос на 27% по сравнению с аналогичным периодом 2005 года и составил 19,24 тыс. тонн колбасных изделий.

Ассортиментный ряд Группы компаний «ТАВР» представлен более 250 видами продукции. Это свыше 50 наименований вареных колбас, около 40 видов сосисок и сарделек, более 40 видов варено-копченых и полукопченых колбас, более 140 наименований сырокопченых колбас, 15 видов ветчин и более 25 деликатесов. В первом полугодии 2006 года под маркой «ТАВР» выпущено порядка 20-ти новых наименований и модификаций продукции.

PR-кампании с использованием рекламных средств в целях продвижения продукции «Тавр»

В конце апреля 2006 года Группа компаний «ТАВР» провела рекламную кампанию «ТАВР» — вкус настоящего праздника. В преддверии майских праздников потребители продукции торговой марки «ТАВР» из крупных городов Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев приняли участие в программе «Подарок за покупку». Результаты акции показали, что покупатели с удовольствием приобретают колбасы марки «ТАВР» для праздничного стола.

В мае 2006 года стартовала широкомасштабная рекламная акция «ТАВР» — розыгрыш призов!, главным из которых стал автомобиль «Шевроле Нива». Акция сопровождалась рекламой на ТВ и в ведущих СМИ и BTL-акциями (дегустации, подарок за покупку, розыгрыш призов). Активность участников особенно возросла после проведения в июне промоушн-акции, в которой приняли участие более 75 000 человек. Было охвачено свыше 150 крупнейших розничных точек в 15 городах Ростовской области, Краснодарском и Ставропольском краях.

В июне 2006 года «Мясокомбинат Новороссийский», входящий в Группу компаний «ТАВР», принял участие в работе двух выставок, проходящих на Черноморском побережье: «Анапа — лето 2006» и «Продукция животноводства» в Сочи. Продукция Новороссийского мясокомбината была представлена под новой торговой маркой «МясНов» с новым дизайном оболочки. В ходе выставок проводились дегустации более 20 видов колбасных изделий мясокомбината. Посетители высоко оценили отличные вкусовые качества продукции торговой марки «МясНов». «Мясокомбинат Новороссийский» был награжден Дипломом выставки «Анапа — лето 2006» — «За отличные вкусовые качества предоставленной продукции».

С весны по осень 2006 года проходила широкомасштабная рекламная акция «ТАВР» — розыгрыш призов!» — это своеобразно ноу-хау на российском мясном рынке. Впервые рекламная информация была размещена на оболочках и этикетках колбас. Это расширило возможности для участия в розыгрыше. Акция прошла на всей территории ЮФО. В ней приняли участие более 30 000 потребителей, было прислано около 100 000 логотипов «ТАВР».

Также в 2006 году были проведены промоушн-акция «ТАВР» — вкус настоящего праздника», в которой приняло участие более 35 000 человек, и рекламная кампания «ТАВР» — вкус новогоднего праздника», в которой приняло участие более 80 000 потребителей.

7 апреля 2006 года состоялась первая конференция поставщиков Группы компаний «ТАВР», в которой приняли участие около 50 компаний-партнеров «ТАВРа» из ЮФО. Цель конференции — обмен мнениями между Группой компаний «ТАВР» и поставщиками мясосырья, обсуждение перспектив сотрудничества и создание Института привилегированных поставщиков. По итогам конференции участникам были вручены «Сертификаты Доверия» за активное сотрудничество, а также «Золотые Сертификаты Доверия» — постоянным партнерам компании, которые за многие годы доказали высокий профессионализм в деловых отношениях.

7 декабря 2006 года Группа компаний «ТАВР» провела вторую межрегиональную конференцию «Продажи. Оценка итогов. Перспективы развития». В работе конференции приняли участие более 100 партнеров компании. Среди вопросов, которые были рассмотрены в рамках конференции — оценка ситуации в мясной отрасли Российской Федерации, обсуждение задач развития Группы компаний «ТАВР» и продвижения бренда «ТАВР» на территории России.

В течение 2006 года Группа компаний «ТАВР» принимала участие в крупнейших российских и международных агропромышленных выставках — «Зеленая неделя», «Продукция животноводства», «Анапа-Лето», «Ростов гостеприимный», «Золотая осень».

В Группе компаний «ТАВР» разработана собственная программа многоступенчатого контроля качества. В этой цепочке участвует каждое звено производственного процесса, начиная от склада по приемке мясосырья, заканчивая складом готовой продукции. О том, что продукция Группы компаний «ТАВР» соответствует самым высоким стандартам качества, свидетельствует и тот факт, что «ТАВР» — единственное предприятие региона, которое «Гринпис» включило в зеленые списки производителей продукции.

В 2006 году Группа компаний «ТАВР» была отмечена Министерством сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области как «Лучший трудовой коллектив» Ростовской области.

Инвестиционный бизнес-проект Группы компаний «ТАВР» по модернизации и развитию свиноводческого комплекса на 56 тысяч голов получил одобрение Минсельхоза РФ и включен в национальный проект «Развитие АПК». Инвестиции в проект составляют 600 миллионов рублей, в эту сумму входит и строительство комбикормового завода для обеспечения кормовой базой строящегося свинокомплекса. В 2006 году общий объем инвестиций в данный проект составил 380 миллионов рублей. Первый этап реализации проекта стартовал в феврале 2006 года. На сегодняшний день уже работает корпус осеменения и два корпуса опороса. Реализация проекта намечена на май 2007 года и позволит обеспечить предприятия Группы компаний собственным высококачественным сырьем в необходимом объеме.

Благотворительность:

Группа компаний «ТАВР» реализует комплекс мероприятий в интересах различных социальных групп. Сотрудники компании поддерживают воспитанников Ростовского детского дома №7, оказывая детям личное содействие и материальную помощь. День защиты детей 1 июня воспитанники детского дома провели в культурно-развлекательном центре «Планета Чудес», с этой целью Группа компаний «ТАВР» выделила более 200 билетов. Благотворительную помощь компания оказывает ветеранам ВОВ и военнослужащим, находящимся на лечении в Окружном военном клиническом госпитале СКВО и в областном госпитале для ветеранов войн.

В целях формирования командного духа в коллективе проводятся различные корпоративные мероприятия, во время которых у сотрудников воспитывается чувство гордости за свое предприятие. В 1 полугодии 2006 года были организованы и проведены такие корпоративные мероприятия как: «Рыцарский турнир», «День семьи», «День рыбака».

Заключение

PR-кампания все аспекты планирования — цели, стратегии, исследования, разработку бюджета, тактики и оценку — связывает в единую структуру. План конкретизирует серию задач, которые должны быть выполнены, и то, как их выполнить.

Следует повторить, что PR-план должен согласовываться со стратегиями и задачами организации. Соответственно проект PR-кампании должен применять подходы R-A-C-E или R-O-S-I-E, описанные в курсовой работе. Нужно заранее выделить время для определения того, какие PR-подходы и действия вероятнее всего приведут к достижению целей организации. Каждый аспект PR-плана должен быть разработан так, чтобы иметь значение и быть ценным для организации. Скелет типичного PRплана похож на следующее.

1. Сбор информации о проблеме. Это так называемый анализ ситуации, истории или положения дел, который конкретизирует основные цели кампании это может быть общее утверждение, относящееся к аудиториям, уже сделанным исследованиям, позициям организации, ее истории и препятствиям, с которыми сталкивается организация при достижении желаемой цели. Специалист, составляющий PR-план, должен разделять первостепенную цель на несколько второстепенных задач, должны быть достигнуты.

2. Подготовка предложения. Вторая стадия плана кампании намечает широкие подходы для предстоящего решения проблемы. План очерчивает стратегии — как действовать и какие PR-инструменты использовать для выполнения задач. Элементы PR-предложения могут варьироваться в зависимости от темы, но обычно предложение включает следующее:

* ситуационный анализ — описание проблемы в том виде, в котором она существует в настоящее время, включая историю того, как ситуация достигла современного состояния;

* границы задания — описание природы задачи: что стремится выполнить PR-программа;

* целевые аудитории — специфические мишени, выделенные и разделенные по группам, поддающимся управлению;

* методы исследований — специфический и исследовательский подход, который будет использоваться;

* ключевые сообщения — конкретные отобранные призывы: что мы хотим сказать нашим аудиториям? Что мы хотим, чтобы они думали о нас? Что мы хотим, чтобы они сделали?

* средства коммуникации — тактические средства коммуникации, которые будут использованы;

* команда проекта — ключевые фигуры, которые будут участвовать в программе;

* сроки и расходы — график с предложенными расценками.

Конкретные элементы любого предложения зависят от уникальной природы самой программы. Когда внешний поставщик представляет на рассмотрение предложение, в контракт должны быть включены дополнительные элементы — такие, как пункты о процедуре аннулирования, конфиденциальности работ и полномочиях.

3. Активизация плана. Третья стадия плана кампании касается операционной тактики. Она может также содержать временную схему, конкретизирующую, когда будет иметь место каждое действие. На этой стадии определяются конкретные виды деятельности, которые поручаются конкретным сотрудникам, и устанавливаются сроки сдачи работ. Эта стадия является наиболее ценной частью плана кампании.

4. Оценка кампании. Здесь должны быть прописаны методы оценки для того, чтобы понять в дальнейшем, выполнен ли план.

План PR-кампании всегда должен быть ясно сформулирован, изложен в письменной форме, так чтобы авторы плана могли отслеживать движение, а руководители — оценивать результаты. Несмотря на то, что планирование в PR очень важно и должно восприниматься PR-профессионалами более серьезно, чем сейчас, нужно всегда помнить, что часто планирование становится самоцелью. В PR этого нельзя допускать. Не имеет значения, насколько важным может быть планирование, PR оцениваются главным образом с точки зрения деятельности и результатов.

Библиография

1. А.Б. Василенко. ПИАР крупных российских корпораций.М. 2002.

2. А.Н. Чумиков. Связи с общественностью.М. 2001.

3. В.А. Моисеев. PR. Теория и практика. Киев. 1999.

4. В.Т. Королько. Основы Паблик рилейшнз. Издательство «Ваклер» 2000.

5. Е.Н. Пашенцева. PR от бизнеса до политики. М. 2000.

6. И.М. Синяева. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности.М. 2000.

7. К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. Паблик рилейшнз.М. 2002.

8. Роджер Хейвуд. Все о PR.М. 1999.

9. Фрейзер П. Сайтел. Современные PR.

10. Журнал «Мясо. сом», №14, июль 2006г.

11. Журнал «Гастрономия и Бакалея», №10 (236), октябрь 2007 12. www. advis. ru

13. www. tavr. ru

Доклад: Конфликты: их классификация и причины возникновения

Конфликты: их классификация и причины возникновения

     КОНФЛИКТ (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение про­тивоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого К. лежит ситуация, включающая ли­бо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо проти­воположные цели или средства их достижения в данных обстоятель­ствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Конфликтная ситуация, таким образом, содержит субъектов воз­можного конфликта и его объект. Однако, чтобы К. начал развиваться, необхо­дим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя ин­тересы другой стороны.

     Если проти­воположная сторона отвечает тем же, К. из потенциального перехо­дит в актуальный и далее может развиваться как прямой или опо­средованный, конструктивный стаби­лизирующий или неконструктивный. В ка­честве субъекта взаимодействия в К. может выступать как отдельное лицо (внутриличностный  К.), так и два    или несколько лиц (межличностный К. — это ситуации, возникающие между людьми из-за противоречий в их целях, интересах, представлениях, спо­собах поведения и др.). В зависимости от конф­ликтной ситуации выделяются меж­групповые К., межорганиза­ционные К., классовые К., межгосударствен­ные К., межнациональные К.

 Личностный конфликт – внутриличностное противоречие, воспринемаемое и эмоционально переживаемое человеком (мотивационные (борьба мотивов), когнитивные (борьба несовместимых противоречий), ролевые конфликты (противоречивые проблемы, затрагивающие деятельностную сферу жизни личности),разновидность ролевого конфликта: межролевые (когда разные ролевые позиции несовместимы) и внутриролевые (когда имеются  противоречия, возникающие требованиями роли и возможности человека));

Внутриличностные (или просто личностные)  К., как правило, бывают  порождением стремлений субъекта.Такие  конфликты представ­ляют собой противоречия, возникающие между несовместимыми (или, по меньшей мере, трудносовместимыми) интересами, потребностями,  представлениями, ролями и т.д. человека, например, конфликт между желанием и чувством долга или между необходимостью совмещения  служебных и семейных обязанностей.

Не­конструктивный межличностный К. возникает, когда один из оп­понентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стре­мится психологически подавить портнера, дискредитируя и унижая. Обычно это вызывает яростное сопротив­ление другой стороны, диалог сопро­вождается взаимными оскорблени­ями, решение проблемы становится невозможным, разрушаются меж­личностные отношения.

Конструк­тивным (продуктивным) межличностный  конфликт  может  быть лишь тогда, когда оппоненты не выходят за рамки деловых ар­гументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения.

Выделяют:

1) соперничество (противоборство), сопровождаю­щееся открытой борьбой за свои интересы; сотрудничество, направ­ленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

2) компромисс -урегулирование разно­гласий через взаимные уступки;

3) избегание, заключающееся в стрем­лении выйти из конфликтной ситуа­ции, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем;

4) приспособление — тенденция сгла­живать противоречия, поступаясь своими интересами;   Данный вид конфликта позитивно влияет на структуру, динамику и результативность социально- психологических процессов: например в рабочем коллективе данный вид конфликта, обусловленный  предметно- познавательной деятельностью их членов, создают  интеллектуальную эмоциональною напряженность, которая способствует поиску продуктивных решений поставленных проблем.

В межгрупповых конфликтах в качестве субъектов  выступают группы, преследующие цели, несовместимые с целями противостоящей группы.

 Развитие  конфликта  обычно идет в следующей по­следовательности:

 а) постепенное усиление участников К. за счет введения все более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;

б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;

    в) повышение конфликтной актив­ности участников, изменение харак­тера К. в сторону его ужесточе­ния, вовлечения в  конфликт  новых лиц;

г) нарастание эмоциональной на­пряженности,  сопровождающей конфликтные взаимодействия, которая может оказать как мобилизующее, так и дезорганизующее влияние на поведение участников К.;

д) изменение отношения к проблемной ситуации и конфликта в целом.

  По времени действия конфликты делятся на: кратковременные, длительные, затяжные (тупиковые).

По степени управляемости: на  управляемые, плохо управляемые, неуправляемые.

Психологи, изучающие конфликтологию создали 3 теории, концепции соц. возникновения конфликтов:

МОТИВАЦИОННАЯ (в основе борьба мотивов и интересов);

КОГНИТИВНАЯ (познавательная); конфликт возникает, когда осознаются причины, ведущие к этой ситуации;

ДЕЯТЕЛЬНОСНАЯ ( противоречивые проблемы, затрагивающие деятельностную сферу жизни человека);

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://stroy.nm.ru

Реферат: Педагогические технологии и уроки литературы

Педагогические технологии и уроки литературы

Панов Б.А.

Технологии» и «литература»?!..

Бывают, конечно, странные сближения, по слову Пушкина, но это, кажется, не тот случай. Вот какое толкование слова «технология» предложено в словаре Ожегова и Шведовой:

«Совокупность производственных методов и процессов в определенной отрасли производства, а также научное описание способов производства.» В качестве примеров употребления приводятся: «технология производства», «нарушение технологии», «технологические требования». Главное слово здесь – «производство». Оно повторяется три раза, это явная стилистическая погрешность, которую составители словаря, авторитетные филологи, не могли не заметить. «Технология» – производственное понятие и к литературе может иметь только метафорическое отношение, вроде «цеха поэтов» у акмеистов, утверждавших, что поэзия – это земное, рукотворное дело, которому можно научить. На это «кощунственное» утверждение тогда сразу ответил Александр Блок в своей знаменитой статье «Без божества, без вдохновенья», и скорее всего именно эти слова мы увидим в качестве заголовка журнальной статьи, критикующей саму возможность сочетания слов литература и технология.

По Магницкому, науки делились на положительные (богословские, юридические, естественные, математические) и мечтательные (все остальные) Литература, естественно, относится ко второй группе. Одна из статей в профильном приложении к газете «Первое сентября» была озаглавлена «Я горжусь тем, что за 40 лет не прочитал ни одной методической книги» . Автор подчеркивает, что опыт преподавания литературы не может быть систематизирован, что каждый урок – исключительное событие, в котором происходит неповторимая встреча неординарных личностей со своеобразным произведением. При таком подходе к изучению литературы совершенно невозможно спрогнозировать результат и тем более воспроизвести сам процесс достижения этого результата, а «главный смысл образовательной технологии – возможность ее воспроизведения для получения сходных результатов». К сожалению, такие рассуждения остаются господствующими. Об этом свидетельствует спор о форме экзамена по литературе в конце курса обучения. Все говорят о том, что для этого предмета неприменимо тестирование с заранее предложенным выбором ответов. При оценке ответа ученика на вопрос, поставленный в экзаменационном билете, мнения членов комиссии часто расходятся: за один и тот же ответ у одного учителя можно получить «отлично», у другого – «удовлетворительно». А дискуссия о принципах оценки сочинения привела к тому, что эту форму экзамена в министерстве вообще мечтают заменить изложением. Выбрать форму экзамена осознанно и доказать правильность выбора можно только тогда, когда есть четкое представление о цели изучения литературы, о результате, которого учитель хочет добиться к концу курса. Другой пример, подтверждающий, что у учителей нет четкой цели преподавания, стремления к конкретному результату, – это отсутствие раздела повторения в любом учебнике литературы и в программах по этому предмету…

М. Л. Гаспаров писал, что семья учит ребенка тому, что надо было знать 20 лет назад, улица – тому, что надо знать сейчас, а школа должна учить тому, что надо будет знать через 20 лет. Современное преподавание литературы в школе не соответствует даже уровню, который был необходим 20 лет назад, и остается «мечтательной» дисциплиной, чего не скажешь о современном литературоведении. Еще в 1964 году в вступлении к «Лекциям по структуральной поэтике» Ю. М. Лотман цитировал К. Маркса: «Наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться математикой». Отечественный структурализм основан прежде всего на применении математических методов в гуманитарных науках. Отношение к искусству как к знаковому явлению позволяет формализовать понятия и применять единые методы в изучении произведений разных эпох, стилей и направлений. Литературоведение как наука всегда стремилась к точной доказательности любого утверждения. И доказанных, применимых к любому художественному тексту базовых понятий литературоведением выработано достаточно много, но их не найти в школьных учебниках. (Точка зрения, несобственно прямая речь, поток сознания, хронотоп, повествовательные уровни, горизонт ожидания, интерпретация, аллюзия, миф, повествовательная структура, авторская маска, еще можно добавить понятия, связывающие искусствоведение с психологией (бессознательное, архетипы, противочувствие ) – все эти термины можно встретить на страницах журналов “Вопросы литературы”, “Иностранная литература”, “Знамя”, “Новый мир”, “Новое литературное обозрение”. Они определяют понимание статей, публикуемых в этих изданиях, являются основой современного литературоведения, но их в настоящее время не надо знать даже для поступления на филфак МГУ.)

Соотношение между педагогикой в традиционном понимании этого слова и образовательной технологией примерно такое же, как между литературой в традиционном понимании и структурализмом и другими течениями, стремящимися к доказательности своих утверждений. И педагог, и литературовед могут быть названы талантливыми, а не квалифицированными. Можно вспомнить также названия статей формалистов начала 20 века, например, «Искусство как прием» или «Метод писательского мастерства» , чтобы заметить терминологическое сходство двух дисциплин. Педагогическая технология интересуется прежде всего универсальными приемами в обучении, которые позволяют добиться намеченного результата. «Литература – это коллекция стилистических и формальных устройств, которые вынуждают читателя рассматривать мир заново». Итак, литературоведение и теория педагогических технологий имеют много точек соприкосновения, имеют сходную, хотя бы эмоциональную, историю.

Одним из системных оснований образовательной технологии является понятие «педагогическая цель». Причем цель эта должна быть диагностичной (должны быть средства и возможности проверить, достигнута ли цель) и операциональной (должны существовать эффективные средства ее достижения). В существующих программах цели обучения сформулированы слишком абстрактно и этим двум критериям не соответствуют. Основные задачи уроков литературы в «Программе общеобразовательных учреждений» указаны в форме глаголов, причем иногда даже несовершенного вида. Например, «… формировать читательскую культуру учащихся, непосредственно и опосредованно воздействующую на их личные качества, в частности, на способность эмоционально воспринимать художественные ценности. Знакомить с многообразием жизненного содержания литературы и формами его отображения, осознавая изображенные писателем конфликты, жизненные ситуации, своеобразие характеров литературных героев…» Эти глаголы не имеют «внутреннего предела» (сравните: делать и сделать). Цель записана таким образом, что проверить ее достижение невозможно вообще.

Точно и удовлетворительно с точки зрения теории образовательных технологий сформулировать это понятие очень трудно, любая фраза, отвечающая на вопрос: «Зачем нужно изучать литературу?» — будет ограничивать сам предмет и вызовет вполне аргументированные дополнения. При ответе на этот вопрос можно включиться в споры между различными эстетическими системами, рассуждать о том, что такое вкус, какого писателя можно назвать талантливым, а какого нет, кто сделал больше для развития литературы, а кто был лишь эпигоном. Вряд ли в этих рассуждениях можно будет поставить точку в ближайшее столетие. Получить ответ на этот вопрос можно другим путем, представив, что изменится, если литературу не изучать в школе как отдельную дисциплину. ( К сожалению, сейчас во многих школах литература не изучается (не хватает учителей), или изучается так, что лучше бы не изучалась вовсе, поэтому обращаться к фантазии не обязательно, можно обратиться к фактам.)

Во-первых, резко сокращается словарный запас у выпускников школ, потому что количество активной лексики из учебников по другим предметам, из бытового общения и СМИ очень невелико. Одной из целей изучения литературы в школе должно быть овладение учениками языковым богатством культуры. Способы проверки и контроля того, насколько ученики продвинулись в этом направлении, достаточно хорошо разработаны и известны.

Во-вторых, выпускники школ с низким уровнем преподавания литературы часто неплохо пишут диктанты и изложения, но совершенно не могут создать собственный текст даже небольшого объема. Достаточно эрудированные и неглупые ребята не могут составить предложение из нескольких слов так, чтобы выразить свою мысль и избежать речевой ошибки. Если получаются отдельные предложения, то связать несколько абзацев единой идеей для них уже немыслимо. Даже если им удается каким-то образом сдать экзамен в вуз, то потом написание курсовых, дипломных работ, отчетов или подготовка к устному выступлению становится для них непосильной задачей. Умение создавать текст небольшого объема – вполне обоснованное требование к современному человеку, претендующему на среднее образование. Это умение, которое должно пригодиться в реальной жизни. Есть ли приемы, обучающие написанию текстов? – Есть. Можно вспомнить древний курс риторики или современные подготовительные курсы по литературе для поступающих в вузы, где за 3-4 месяца учат писать сочинение. Можно ли проверить достижение результата? – Конечно. Огромный опыт такой работы имеют учителя старших классов и преподаватели, работающие в приемных комиссиях вузов, то есть те, кто ежегодно проверяет несколько сотен сочинений.

В-третьих, литература – это единственная искусствоведческая дисциплина в школьном курсе. Литература как искусство построена на диалоге, в основе которого разные точки зрения на один предмет. Диалог возможен только тогда, когда у собеседников есть не только что-то общее, но и прежде всего различия, которые они и стараются выяснить. Литература учит прежде всего терпимости и принятию возможности другого взгляда на мир, учит уважению и плюрализму. “Если искусство чему-то и учит (и художника – в первую голову), то именно частности человеческого существования. Будучи наиболее древней – и наиболее буквальной – формой частного предпринимательства, оно вольно или невольно поощряет в человеке именно его ощущение индивидуальности, уникальности, отдельности – превращая его из общественного животного в личность, » говорил – И. Бродский в Нобелевской лекции. Согласно индийской легенде спор философов должен начинаться с того, что противники пересказывают взгляды и позицию друг друга, причем так, чтобы каждый из них сказал: «Да, все изложено верно!» Литература в школе должна научить тому, что произведения нельзя оценивать по принципу «нравится – не нравится». К сожалению, именно таков обывательский подход к этому искусству. Отсюда недалеко до выражения, приписываемого Герингу: «Кто здесь еврей – решаю я!» Парадоксально, но очень верно это сформулировал академик М. Л. Гаспаров: «Важно не то, что ты думаешь о книге, а то, что она о тебе думает».

Для того, чтобы понять другого в литературе, нужно овладеть навыками интерпретации текста. Уже долгое время в школе вообще не учат интерпретации литературных текстов. Часто даже темы сочинений формулируются в виде вопросов, на которые заранее известен один ответ, знание которого и должны продемонстрировать школьники. Но откуда этот ответ появился, возможны ли другие ответы – ребятам неизвестно. Большинство выпускников отечественной школы совершенно не знает, как читать, толковать и оценивать произведения, о которых не успели ничего сказать авторитетные критики.

Можно ли научить интерпретировать текст? – Конечно. Для этого нужно наполнить теоретическую часть курса новыми понятиями. Темы, идеи, проблематики и системы образов здесь не хватит. Можно ли проверить качество интерпретации? Могут ли интерпретации текста быть верными или неверными? – Могут. Верных интерпретаций может быть несколько, но только если они сформировались благодаря разным точкам зрения на произведение. Например, роман Достоевского «Преступление и наказание» верующим человеком «читается » совсем не так, как он «читается» материалистом. Люди с разным мировоззрением приходят к разным интерпретациям, и ученик на экзамене должен уметь логично воспроизвести путь рассуждений и того, и другого. У каждой точки зрения – одна правильная интерпретация. Изменяется точка зрения – изменяется и прочтение произведения. Соответствие интерпретации точке зрения вполне можно объективно оценивать.

Если диагностичность и операциональность первых двух целей сомнений не вызывает, то конкретных приемов, методов достижения третьей цели разработано и известно не много. Причина этого – все увеличивающийся разрыв между наукой и школой.

Любое обучение, преподавание – это прежде всего передача информации. Для такого предмета, как литература, главным источником информации является книга. Для того чтобы изобретать, проектировать приемы и методы достижения третьей цели надо хорошо представлять особенности той информации, получение и усвоение которой учащимися должно быть организовано на уроках. Книжная информация, то есть та, которую человек получает из текста, бывает трех видов.

Первый вид – это мысли, идеи автора любого текста. Это статья в учебнике, энциклопедии, критическая статья. Это все то, что можно пересказать, начав с оборота: «Автор писал о том, что…» При воспроизведении этой информации всегда можно указать ее источник, поставить «сноску». Это та информация, которая выражена в тексте эксплицитно.

Второй вид появляется, когда мы имеем дело с поэтическим текстом. Смысл художественного текста – это всегда функция, отношение его элементов между собой, и отношение его к другим текстам, написанным этим же автором или другими писателями. «Информативность поэтического текста зависит от совершенно иного соотношения планов содержания и выражения, чем в обычном языке, от превращения всех элементов в семантически насыщенные, от их взаимной соотнесенности, от того, что поэзия не знает отдельных элементов и все самодовлеющие элементы языка становятся в /…/ тексте взаимно со-противопоставляемыми» Это та информация, которую нельзя воспроизвести, указав один источник, этих источников всегда несколько, минимум два. Это та информация, которая имплицитно содержится в произведении, то, что не было сказано прямо, но о чем читатель, по замыслу создателя текста, должен был догадаться.

В теории информации существенное значение имеет тезис об утрате определенной части информации в канале связи. Но если с этой точки зрения посмотреть на художественную литературу, то можно утверждать прямо противоположное. «Если не говорить о тех произведениях, которые не прошли проверку временем, то можно наблюдать весьма любопытное явление: при определенной утрате информации происходит и процесс ее возрастания, тем более мощный, чем сложнее, богаче и истиннее составленная художником модель мира» . Классическая иллюстрация этого процесса – интерпретации трагедии В. Шекспира «Гамлет». Очевидно, что создатель этого произведения не вкладывал в него и десятой части содержания всех появившихся за четыреста лет интерпретаций. Это еще один вид информации, то, что не было специально заложено автором, но было обнаружено в произведении на протяжении многих лет сменяющими друг друга поколениями.

В русской литературе есть произведение, на примере которого удобно проиллюстрировать все три вида информации. Это комедия А. С. Грибоедова «Горе от ума».

Первый вид информации с точки зрения преподавания не отличается от других школьных предметов. Это теоретические понятия, факты биографии писателя, сведения об исторических событиях, на фоне которых создавалось произведение или которые описаны в произведении, а также основные идеи критических статей, написанных по поводу изучаемого текста в разное время. Получить эту информацию дети могут из книг, энциклопедий, Интернета или лекции учителя. Качество усвоения этой информации легко проверить традиционными способами: с помощью тестов, контрольных работ, изложений и так далее.

Второй вид информации может появиться только в том случае, если произведение воспринимается на том фоне, который предполагался писателем. В критических статьях, посвященных комедии «Горе от ума», выражается два диаметрально противоположных взгляда на главного героя. «Чацкий совсем не умный человек, первый признак умного человека – с первого взгляда знать, с кем имеешь дело», – эти слова принадлежат Пушкину. (Потом примерно то же самое повторит Белинский.) «Чацкий положительно умен… …Его речь кипит умом, остроумием… Он знает, за что воюет и что должна принести ему жизнь. Эти честные, горячие иногда желчные личности никогда не прячутся в сторону от встречной уродливости, а смело идут ей навстречу и вступают в борьбу» , – такова позиция Гончарова. (То же самое, только более резко, потом сформулирует Писарев.) Эти два противоположных взгляда заставляют задуматься: а как такое могло получиться? Дело в том, что Пушкин рассуждал о комедии почти сразу после ее появления, а Гончаров в 60-е годы. У критиков литературный, философский, исторический фон, на котором они воспринимали это произведение, оказался различным. Эту же ситуацию можно воспроизвести на уроке.

В конце 18 – начале 19 века в России было очень популярно сочинение Гельвеция «Об уме» (1758). Эта книга встречается во многих частных дворянских библиотеках. С отрывками из этого трактата можно познакомить детей, и они сразу же сделают вывод: Грибоедов почти просто проиллюстрировал этот текст французского просветителя. И если приложить определение такого качества, как ум, к героям комедии, то окажется, что Пушкин был прав. А если вспомнить слова Гельвеция о том, что есть также «искусство хранить молчание», то антигерой этого произведения предстанет перед читателем совсем в неожиданном свете.

Образцом для подражания, жанровым источником для Грибоедова послужило творчество Мольера, точнее, его комедия «Мизантроп». И там, как в традиционной комедии Просвещения, все направлено на то, чтобы высмеять главного героя. «Мизантроп» и «Горе от ума» очень схожи. Но мы сейчас совершенно не чувствуем этого давления жанра, мы забыли о нем и считаем, что это Чацкий смеется над окружающими, а не наоборот. (Внимательные читатели давно заметили, что Чацкий на страницах комедии появляется на рифму «дурацкий».)

Почему же потом, в 60-е годы, когда произведение было освобождено от цензурного запрета и было свободно, без сокращений опубликовано, появилась совсем другая интерпретация? Потому, что Гельвеция и Мольера уже никто не воспринимал как актуальных авторов. В это время читают Фейербаха, Бокля и Конта; самое популярное произведение, которое, по словам А. Панаевой, «прочитали даже те, кто книг никогда в руки не брал», – это «Отцы и дети» И.С. Тургенева. Критикующий все на свете нигилист Базаров («Сначала надо место расчистить…») воспринимается как прогрессивная личность. На таком фоне и превратился Чацкий из комического героя в героя комедии. Все оценки изменились на противоположные, знаки поменялись местами.

На новом фоне, с новой точки зрения произведение читается по-новому. Оценка персонажей, сущность их поведения меняется в зависимости от того, на фоне какого текста мы воспринимаем сюжет. Грибоедов думал о Чацком совсем не то, что писали критики 60-х годов и тем более авторы школьных учебников в годы «застоя», но у всех была определенная и вполне логичная система рассуждений, которую и должны уметь воспроизводить ученики. Эта информация вполне объективна, изложение ее учеником в письменном виде или в форме устного ответа может оцениваться как правильное или неправильное, не исключается для проверки такой информации и тест. (Например: Кто может считаться умным человеком с точки зрения, сформулированной Гельвецием? – а) Чацкий, б) Молчалин, в) Фамусов. Такой вопрос будет иметь правильный и единственный ответ.) Такой подход к художественному тексту позволяет придумать огромное количество форм урока, где основным принципом будет «Смотри туда-то, а не видь то-то». Это и ролевые игры, и сочинения, составление литературных задач, на уроках привлекается и философия, и история, ведь каждая интерпретация говорит больше об интерпретаторе, чем о произведении. Такой подход к литературе не только технологичен, он позволяет ненавязчиво перейти от образования к воспитанию. Сформировать человека, признающего возможность разных точек зрения на один и тот же предмет, человека, терпимого к инакомыслию, – это и есть та цель, которая оправдывает изучение в школе такого вида искусства, как литература.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://parent.fio.ru/

Сочинение: 20 мешков картошки с 1 сотки

20 мешков картошки с сотки

(брошюра серии «Народный опыт». Автор — журналист и писатель, Председатель неформального Сообщества «Народный опыт»

Слащинин Ю.И.)

Светлой памяти народного

опытника Петра Матвеевича Пономарева

посвящается

Предисловие автора, которое полезно прочитать, чтобы понять, откуда он это взял и можно ли ему верить

Я не агроном и не какой-либо сельхозработник. Простой журналист и писатель. Тогда почему же взялся рекомендовать такое, на что не отважится армия кандидатов, докторов наук и академиков? Подобный вопрос возникнет при чтении этой брошюры, поэтому полезно его предупредить.

Написать и издать нижеизложенное меня обязывает долг перед людьми, а еще перед народным опытником Петром Матвеевичем Пономаревым, наследником познаний которого я являюсь. На протяжении двадцати лет он выращивал в Ташкенте, на своем дворе, превращенном в опытный участок, по 250 — 300 центнеров пшеницы и ячменя с гектара в пропорциональном пересчете, разумеется. Я помогал Петру Матвеевичу не только физически, на делянках, но и по-журналистски: писал всевозможные прошения и докладные Брежневу, Косыгину, Рашидову и многим другим сановникам, наделенным властью. Умолял: возьмите на вооружение новый опыт, накормите Россию.

Результатом моих писем были визиты различных комиссий. Взирая на заросли пшеницы, эксперты восторженно ахали. Обещали доложить куда следует, помочь, но…

Помощи Петр Матвеевич не дождался, умер в нищете непонятым-не принятым. Дом его тут же снесли, и опытные делянки, по иронии судьбы, ушли под асфальт расширяющегося Института ирригации и механизации сельского хозяйства. Все, что осталось — это моя память. А потому как журналист, я обязан зафиксировать виденное, слышанное и понятое у Петра Матвеевича и передать людям.

После смерти Петра Матвеевича я, как мог, продолжал его работу.

Участвуя в работе Северо-Западного аналитического центра Внутреннего Предиктора России-СССР (г. Санкт-Петербург), я не мог пройти мимо проблем сельского хозяйства, стал фиксировать и накапливать факты, сопоставлять их и, наконец, увидел механизм, с помощью которого скрываются знания высокой урожайности от народов, осознал цели сокрытия этих знаний. Оказалось, что высокие урожаи власть предержащим не нужны. В их нтересах держать народ в состоянии постоянной угрозы голода. И в голоде. Ведь голодные довольствуются малым. А умирающие от голода за кусок хлеба отдадут все…

Утаиваются знания просто. Их даже не прячут. Они есть, изложены в книгах и статьях, но изданы минимальным тиражом и хранятся в специализированных библиотеках и архивах, недоступных земледельцам. Говорят, разбираться в этом культурном наследии — дело ученых. Но ученых и специалистов села уводят от осмысления этих знаний с помощью… образовательных программ, т.е. предопределением того, что им сейчас можно знать, а чего знать нельзя. И если, к примеру, Мировым правительством задумано превратить Россию из производителя сельхозпродукции в ее потребителя, то в наших образовательных программах «непонятным образом» исчезают вопросы, почему почву нельзя перепахивать и копать глубже 15 — 20 сантиметров. В итоге выпускники наших сельскохозяйственных вузов и техникумов последние пятьдесят лет заставляли механизаторов пахать поля на глубину 35 — 45 сантиметров, да еще с поворотом пласта. И это в то время, когда наши западные конкуренты не только не пашут так, но и вообще не выпускают плугов с лемехами для поворота пласта. Почему так делают? Об этом — в материале ниже…

Фантастика или реальность?…

Прежде, чем перейти к картофелю, попробуем уяснить на что способна Природа, чтобы обеспечить получение нужного урожая. В чем секреты заключаются? Почему пенсионер Пономарев на своих делянках получал по 300 центнеров пшеницы с гектара, а академики ВАСХНИЛа, имея в своем распоряжении все, что пожелают, не могли перевалить и за 100 ц с га, при средней урожайности по стране 17-20 ц с гектара.

Прежде всего должен сообщить вам, уважаемый читатель, что сверхурожаи не новость на земле. В книге С.Н. Крамера «История начинается в Шумере» изложены свидетельства исторических памятников, где сказано, что при посеве на поливном гектаре (в пересчете с шумерских единиц площади) 120 килограммов зерна земледельцы Междуречья получали урожай «сам-200», а в урожайные годы «сам-300», что равнозначно: 120×200=24000, т.е.240 ц с га. и 120×300=36000, т.е.360 ц с га. Но это юг. Поливное земледелие.

Вот вам другое свидетельство, северное. В «Санкт-Петербургских ведомостях» за 7 сентября 1764 года наш первый русский академик М.В. Ломоносов опубликовал отчет о проверке опытов царского садовника Эклебена. Тот получал от каждого посеянного зерна по 43-47 колосьев с 2375-2523 зерен в них. А это уже не шумерское «сам-200», а «сам-2500»! Значит дело не в севере и юге. Может быть в сортах? У Эклебена вырастало из зерна 43 — 47 колосьев. Вероятно, он имел кустистые сорта?

Конечно же, хорошо иметь урожайные сорта. Но это частность. Дело в том, что все зерновые обладают свойством куститься, когда растут на хорошо удобренной почве. П.М. Пономарев тоже из каждого высеянного зерна получал кусты по 40 — 50 стеблей. В середине прошлого века французский майор Галет получал ячмень, дающий 110 стеблей. А в Китае какой — то опытник выращивал урожай зерновых такой плотности, что, положив поверх стеблей доску, мог стоять на ней, позируя фотографам.

Так что теоретически можно получать урожай по 5 — 6 тысяч центнеров с гектара. Но это для нас пока фантастика. Вернемся на землю и подумаем о надежных 100 центнерах с га и 500 — 800 центнеров с га «второго хлеба» — картофеля.

И это будет реально для первых лет.

Познай законы природы

Выращивать высокие урожаи можно лишь при соблюдении законов природы. Но прежде «соблюдения» надо их узнать. А вот тут начинается странное. Существуют сотни всевозможных сельскохозяйственных институтов, издаются миллионы книг и статей, но, увы, изобилия в стране нет.

Из этого можно сделать вывод: не знают наши ученые законов природы. Или… скрывают?

Подумаем: как же так, древние шумеры знали, царский огородник — знал, народный опытник Пономарев знал, а академики ВАСХНИЛ до сей поры не знают?… Нескладно получается…

Нет, дорогие читатели, многие знают! Но не говорят народу правду по разным субъективным причинам. Ведь за правду сажали в лагеря и тюрьмы. И расстреливали. И в стране замалчивали открытия тех, кто пытался сказать правду народу. Одним из них был наш соотечественник Владимир Иванович Вернадский.

Каковы же эти законы? Что надо знать и блюсти?

ЗАКОН ПЕРВЫЙ.

Плодородие почвы создает «живое вещество», состоящее из мириадов почвенных бактерий, микроскопических грибков, червей и прочей живности. Напоминаем тем, кто забыл школьные уроки. Бактерии — микроскопические, преимущественно, одноклеточные организмы разных форм. Питаются, используя различные ОРГАНИЧЕСКИЕ вещества (гетеротрофы) или создавая органические вещества своих клеток ИЗ НЕОРГАНИЧЕСКИХ (автотрофы). Причем обитают бактерии в почве как в верхних слоях, в присутствии атмосферного кислорода (аэробы), так и в нижних слоях, без атмосферного кислорода (анаэробы).

Скорость размножения бактерий в питательной среде очень велика. Примерно каждые 20 минут бактерия делится, давая две дочерние клетки. Следовательно, из одной клетки за 10 часов может образоваться 1 000 000 000 потомков. А через сутки их масса составила бы примерно 400 тонн. Такое возможно, если их питать, обеспечивать всем необходимым, чего не происходит в природе. Но ведь человек кое-что может СДЕЛАТЬ, чтобы повысить белковую массу в почве на своем огороде…

Микроскопические грибки — низшие растения, произошедшие от водорослей. Эти грибки питаются разлагающимися органическими веществами растительного или животного происхождения. Как и бактерии, они разрушают органические вещества, способствуя образованию перегноя почвы. Бактерии и грибки перерабатывают корневые остатки растений, внесенный навоз, компосты и пр., а также умирающие организмы, переводя их белковую массу в усвояемые зелеными растениями органические «бульоны».

А сколько живого вещества у меня на огороде?, — задумается читатель.

Вероятно, очень мало, если получаете малые урожаи. А должно быть много. Хотя бы столько, сколько бывает в природе, не испорченной человеком. Знайте, что на гектаре целинного чернозема только биомасса бактерий составляет 15-20 тонн. Это живой вес 50 голов крупного рогатого скота.

Представляете, какое «стадо» живет у вас в почве на огороде и ежеминутно удобряет его! Вот что определяет плодородие почвы! Именно в этом наиглавнейший секрет сверхурожайности!

ЗАКОН ВТОРОЙ.

В растениях откладывается столько углерода, сколько его поступает им в виде углекислоты (углерода двуокись). Можно сказать, углекислота — основная пища растений. Берут ее растения в почве, где она накапливается от дыхания живого вещества — бактерий, микроорганизмов, червей.

В плодородной почве углекислоты в десятки раз больше, чем в атмосфере! Что из этого следует? Только одно — надо беречь ее, сохранять там и не выпускать бессмысленным перекапыванием или пахатой.

Под действием солнечного света (фотосинтез) из углерода, углекислого газа и воды образуются в растениях углеводы. Одновременно растения усваивают азот, фосфор, серу, железо, калий, натрий и другие элементы. В итоге получаются не только молекулы углеводов, но и белков, жиров и всего прочего, формирующего объем урожая и потребительские качества выращенного. Причем здесь действует химический закон минимума, это когда нехватку какого-либо элемента не восполнят излишки другого.

ЗАКОН ТРЕТИЙ.

Живое вещество обитает в тонком слое почвы, глубиной 5 — 15 см. И именно этот тонкий слой в 10 см создал все живое на всей суше, писал В.И. Вернадский.

Если более пристально рассмотреть почвенный слой с точки зрения Среды обитания живого вещества, то можно увидеть там четкий, строго обозначенный природой, порядок. Верхний слой 8-10 см обеспечивает жизнь аэробных бактерий, которым для жизни нужен воздух, а нижний слой — анаэробных, для которых воздух губителен.

Запомнить эти различения не трудно, но они чрезвычайно важны для получения сверхурожая.

Главный вредитель урожая — человек

Объяснил и доказал мне это Петр Матвеевич просто. Представь, предложил он, что ты стал маленьким, как муравей, и спустился в почву. Что бы ты там увидел? Прежде всего бесконечные лабиринты коридоров, проделанных червями. Увидел бы подземные заросли сине-зеленых водорослей, какие-то гроты, наполненные грибами, соляные сталактиты и сталагмиты из разной минералки, озера бы увидел — запасы воды, обеспечивающие влажность. И всюду присосавшиеся или ползающие существа самых причудливых форм и размеров — бактерии, букашки, черви, жуки, ящерицы… Сонмище живых и разлагающихся организмов. Всюду жизнь! Общей массой целого стада крупного рогатого скота на гектар.

И вдруг эту устоявшуюся жизнь переворачивает лопата или плуг земледельца…

Выбрасывается в атмосферу вся углекислота, так необходимая растениям.

Анаэробные бактерии, привыкшие жить без воздуха, вытаскиваются наверх, на погибель, а аэробные бросаются в глубины, где не будет им воздуха, т.е. тоже на смерть. А когда не станет бактерий, нечем будет питать растения.

Перевернутый слой хоронит и всю другую почвенную живность.

Мало кому удастся выбраться из завала земли, тысячекратно превышающего размеры тела. А если кому — то и удастся спастись от этой человеческой глупости, то он становится жертвой агрессии второй, третьей… десятой…

Вся наша агротехника как бы нарочно разработана, чтобы не улучшать плодородие почв, не повышать урожаи, а наоборот — губить их.

И вот сыпятся соли или льются их растворы под благовидным предлогом: подкормить растения, а на деле — убить остатки живого существа в почве, а значит, и понизить ее плодородие, обречь себя и страну на низкие урожаи. И на зависимость обречь — от западных поставщиков хлеба и мяса, и молока, и всего прочего, что они выращивают и получают в 3 — 5 раз больше нашего, потому что уже давно не применяют отвальной пахоты и изгоняют с полей лишнюю химию. Так объяснял мне Петр Матвееевич, и так я теперь разъясняю положение дел посетителям редакции.

Главный «секрет» урожайности

Его надо запомнить на всю жизнь и передавать своим детям, внукам, родственникам и друзьям.

Жизнь на земле создана в двух видах: РАСТИТЕЛЬНОЙ и ЖИВОТНОЙ. И по большому счёту животные существуют за счёт того, что поедают растения. А растения растут за счёт того, что питаются животными, пользуются продуктами распада их белковых тел, т.е. ГНОЕМ. Отсюда пошло точное, народом рождённое слово — переГНОЙ. В почве, не отравленной химией, обитает громадное количество бактерий: более 20 тонн на гектаре. Примерно столько же в ней проживает червей и прочей живности. По массе это равно стаду коров в сто голов. Так как жизнь бактерий короткая, длится в среднем двадцать минут, то после смерти их белковая масса поступает растениям, формируя урожай. Чем больше бактерий и червей в почве, тем больше переГНОЯ, тем выше урожай. Вот и весь секрет высоких урожаев! Ничего не зная о бактериях и «живом веществе», земледельцы древних Шумер делали всё возможное именно для размножения их. А наша химизированная и индустриализированная агротехника всё возможное делает для сокращения «живого вещества» почв. Не будем вдаваться в вопрос, почему так происходит: это — тема особая. А выводы каждый может сделать сам. В меру накопленного опыта и понимания прочитанного.

Ещё надо вам знать: за зиму бактерии почвы вымерзают настолько, что их обычная масса восстанавливается лишь к концу июня. Вот она самая злейшая беда российского земледелия! Получается, что в самый ответственный период роста растениям недостаёт питания: в почве ещё мало бактерий, а значит мало переГНОЯ. Что делать?. .

Готовить почву под высокий урожай

Для получения сверхурожая почву надо подготовить, повысить в ней содержание » живого вещества».

Прежде всего, как вы поняли из предыдущего изложения, ни в коем случае не перекапывать участок, как обычно это делается: вывернут пласт, перевернут, да еще лопатой разобьют его. А то и корешки все вынут.

Главное требование Пономарева — вернуть в землю как можно больше органики.

Ты пойми, — повторял Петр Матвеевич. — У природы нет плохой почвы. Есть плохие хозяева!… В Голландии, Дании, Бельгии отвоевывают землю у моря, почвы у них песчаные, а урожайность — 60 — 70 центнеров зерновых с гектара. А все дело в том, что пески они усиленно удобряют.

Голландцы богатые. Они все купят.

Минералку, что ли? А нам она на дух не нужна. Своего добра хватает. Все, что когда — то росло, возвращай земле: листья, опилки, солому и бурьян в виде резки, торф, навоз…

И мы этим занимались.

Подготовка почвы под будущий урожай (и не только картофеля, но и прочих культур) начинается осенью, сразу же после съема урожая. Исходя из того, что было сказано выше, главная забота огородника заключается в том, чтобы накопить в почве побольше белковой массы. Сделать это можно одним способом — создать бактериям все условия для бурного размножения, позаботиться о «жилье», пище, тепле, воде, воздухе — всем том, что необходимо нормальным живым существам.

На первый раз вам придется вскопать огород, но делать это надо, заботясь о том, чтобы не навредить живому веществу. Пономарев делал так.

По фронту отведенного под посадку участка прокапывается первая борозда на глубину штыка лопаты. Затем эта бороздка наполняется соломенной или травяной резкой (размером 5 — 6 см) или опилками, или опавшими листьями — всей той органикой, какая нашлась. Далее эта масса присыпается толченым (до состояния порошка) бурым углем.

Зачем? А вспомните второй закон плодородия почвы.

В растениях откладывается столько углерода, сколько его поступает в виде углекислоты. Для формирования невысоких урожаев проблем с углеродом нет. Но как быть, когда надо получать сверхурожай? Вот тогда — то у Пономарева родилась мысль использовать в качестве углеродистого удобрения… уголь. Недорогой бурый уголь содержит в себе набор веществ, крайне необходимых растениям. Например, в тонне ангренского угля, который мы применяли, содержится: углерода — 720 — 760 кг, водорода — 40 — 50, кислорода — 190 — 200, азота — 15 — 17 кг, серы — 2 — 3 кг и ряд важных для жизни растений микроэлементов.

Перемолотый в пыль уголь вносится в почву, где он успешно перерабатывается бактериями и в дальнейшем превращается в питательную среду для растений.

Уголь для бактерий, как сахар для людей, — любил посмеиваться Петр Матвеевич, когда мы занимались грязной работой — дробили молотками куски угля.

А не дорого будет переводить уголь на удобрения?

Нет, не дорого. Бурый уголь самый дешевый. Один центнер прибавки зерна окупит все расходы.

А как быть тем, у кого нет бурого угля? Например на Северо-Западе?

Там сланцы есть.

Их так же надо дробить в пыль?

Надо дробить, Юрочка. И побольше. Чтоб на всю эту кучу хватило, — кивал он на приготовленную соломенную и камышовую резку, опилки… — И запомни на всю жизнь: мало вернешь земле, мало и возьмешь. Все, что росло на земле — возвращай в нужном тебе месте, на огороде, к примеру, и получишь сверхурожай.

По агротехнике Пономарева создавалась двухслойная структура почвы. Так как верхний слой глубиной 10 — 15 см обеспечивает жизнь аэробных бактерий, то делается он пористым за счет внесения в почву рубленной соломы или опилок, сдобренных угольной пылью или, при отсутствии угля, перепревшим навозом. Трубочки соломы улучшают аэрацию верхнего слоя. Все это вместе дает возможность очень быстро развиваться бактериям, прочей живности и в почвенном слое накапливается от двух до трех процентов гумуса.

Но что делать огородникам, у которых нет угля и сланцев?

Использовать перепревший навоз или смешанный торфо-навозный, торфо-земляной компост. На засыпанную в борозду соломенную (травяную) резку насыпать перепревший навоз, переворошить. Этот навоз будет служить вам «дрожжами»: окрепшие на навозе культуры бактерий перейдут на пищевую добавку и, при соблюдении других условий, о которых будет сказано ниже, за короткий срок «нагуляют» свой белковый вес. И почва станет рыхлой даже при недостатке червей, что чрезвычайно важно в первый год перехода на разумную агротехнику. А потом появятся и черви. В крайнем случае их надо накопать где — либо и внести в почву своего огорода.

И так продолжаем. Вы заполнили борозду соломенной или бурьянной резкой, внесли перепревший навоз. Продолжайте вскапывать участок вдоль борозды. Делать это надо так, чтобы взятый лопатой каждый следующий пласт земли был перенесен на заполненную вами борозду без переворачивания и традиционного разбивания кома. Ведь теперь вы знаете, что иначе разрушите многоярусную среду обитания живого вещества. Разумеется, какое — то разрушение произойдет. Но в целом это послужит ускорению развития жизни в почве вашего огородного участка. А потом постарайтесь вскапывание провести с пониманием сути разумной агротехники: создать в почве живое вещество.

Предложенный прием внесения удобрения способствует оздоровлению всей площади огородного участка. Если вы этого не сделали с осени, то можно многого добиться весной, при посадке или посеве сельхозкультур, делая одновременно то и другое.

Возникает вопрос, а сколько класть резки и навоза? А столько, сколько имеете того и другого. Чем больше, тем лучше. Так что не жалейте.

Многолетняя практика народных опытников доказывает, что средняя норма внесения под картофель навоза и других органических удобрений составляет не менее 1 тонны на 100 кв. метров. Вносить органические удобрения лучше с осени. Использовать надо только перепревший навоз. Особенно перепревший торфяной навоз, полученный при использовании торфа на подстилку скота или просто перемешанный с торфом. Важно при этом чтобы навоз и торф были влажными.

Можно и эту смесь — торфа с навозом — улучшить, если торф предварительно раскислить, припудрив молотым известняком или известью. Однако тут важно не переусердствовать, так как картофель не любит в почве излишки извести. Смешивать с навозом можно низинный, хорошо разложившийся торф после двух-трехнедельного его проветривания на воздухе. Торф также не нужно вносить пересохшим.

Использовать можно и смеси с фекалиями, навозной жижей, а также всевозможные торфяные и земляные компосты. О способах их приготовления пишется много. Но более подробная информация, необходимая для обеспечения сверхурожаев, дана во втором выпуске нашей серии «Народный опыт» — «Удобрения делай сам».

Посадочный материал

Готовится посадочный материал с осени, в период уборки урожая. Отбираются картофелины весом от 30 до 100 гр. Этот семенной картофель надо прозеленить, т. е подержать 10-12 дней на свету. За это время в клубнях появится вещество соланин, которое делает картофель непригодным для пищевых целей: можно отравиться. Зато тот же соланин хорошо защищает посаженные картофелины от болезнетворных грибков и бактерий, от грызунов. Озеленение повышает урожай на 10-12 процентов.

Весной посадочные картофелины яровизируются, т.е. проращиваются на свету в течении 30-50 дней. При этом первую неделю яровизированный картофель держится в тепле, например, при температуре плюс 16-18 градусов, а далее температура понижается так, чтобы последнюю неделю перед посадкой достичь плюс 4-6 градусов. Так проводится закаливание. Маленькие кусочки с глазками можно закаливать в холодильнике. Яровизация укорачивает сроки роста и развития картофеля, устраняет угрозу недобора урожая клубней от ранних осенних заморозков.

Простейший способ яровизации — разложить партию семенного картофеля на специально оборудованных решетчатых стеллажах, насыпая клубни в два слоя. Такую яровизацию надо начинать за 35 дней до начала посадки. При сухом воздухе в помещении клубни через 3-5 дней опрыскивают водой. К концу срока проращивания из глазков картофеля образуются здоровые, сильные ростки до 3 сантиметров длиной. .

Если нет возможности использовать стеллажи, можно применить проволоку или капроновую леску, нанизав на них картофель. Эти своеобразные «бусы» на проволоке развешиваются так, чтобы картофель подвергался действию света и воздуха.

Применяется еще один способ — проращивание клубней во влажных подстилках. Заключается этот способ в следующем: на дно корзины или ящика с решетчатым дном насыпают влажный торф, опилки, полову или другой подходящий материал слоем в 2 сантиметра; влажность материала должна быть небольшой, при сжатии в руке вода не должна капать. Поверх подстилки раскладывают пуповиной книзу клубни картофеля и насыпают опять такой же слой торфа, или другого материала. Ряд за рядом укладывают четыре — пять слоев картофеля. Во влажной среде на ростках через несколько дней развиваются корешки. В помещении, где яровизуется картофель, поддерживается температура 13-15 градусов тепла. Срок проращивания 7-10 дней. Этот способ особенно хорош для получения раннего картофеля. Высаживать лучше крупные клубни.

При обычных посевах дней через 15-18 клубни можно высаживать в землю. К этому времени они не только дадут ростки, но и мочковатые корешки. .

Весенняя подготовка почвы под посадку

Исходя из первого закона природы, говорящего о том, что плодородие почвы создает живое вещество, и что почва — это среда обитания бактерий, микрогрибков и червей, подготовка почвы под любую посадку должна производиться с соблюдением принципа «не навреди»!

Вернадский определил, что живое вещество обитает в почвенном слое от 5 до 15 см. Верхний слой до 5 см толщиной, в котором живого вещества очень мало и который служит своеобразной защитной коркой, им назван надпочвой. Этот слой можно и нужно обрабатывать любым способом.

А вот все, что расположено ниже надпочвы, копать или пахать плугом с переворотом пласта нельзя!

Разрешается только рыхлить. А потому ваша весенняя подготовка почвы вместо традиционного перекапывания огорода должна сводиться к его рыхлению вилами. Такое рыхление не нарушит среду обитания живого вещества, не перевернет его дом с фундамента на крышу, а наоборот благоустроит, обеспечит поступление воздуха и влаги.

Глубина рыхления должна быть на все 15 см, а то и глубже, что способствует просачиванию в нижние слои лишней влаги. Длинные корни растений ее достанут из глубины, а в верхних слоях излишки влаги не нужны.

Внесение удобрений под посев можно и нужно практиковать, особенно в первые годы, переходя на разумную агротехнику.

Петр Матвеевич Пономарев исходил из общего удобрения всего участка сразу, о чем вы уже прочли. А вот его друг, народный опытник из Подмосковья Владимир Петрович Ушаков, с которым они обменивались семенами, опытом и всячески поддерживали друг друга, — разработал свою методику получения сверхурожая, по которой издал несколько книг. Он обосновал, что удобрения необходимо вносить не просто в зону жизнедеятельности живого вещества (в слой почвы от 5 до 15 см), а в зону жизнедеятельности культурного растения, — под зерна при посеве, под клубни при посадке. В.П. Ушаков высевает семена над кучками перепревшего навоза, присыпанного слоем почвы в 1-2 см. Под клубни в лунки засыпается по 500-700 г перепревшего навоза (либо компоста) влажностью 50% — это когда сжатая в ладони горсть навоза сохраняет принятую форму, но разрушается при прикосновении.

Как сажать и сеять? Вопрос не простой, если учесть множество способов: рядами, гнездами, на гребнях, грядках, в лунках, загущенно или широко…

Разумная агротехника отвечает на этот вопрос так: сеять (сажать) надо с учетом законов межвидовой и внутривидовой борьбы, открытых Чарльзом Дарвином и преподававшихся нам в школе.

Петр Матвеевич Пономарев для себя эти законы применил под следующим обоснованием:

Если сажать густо, растения будут бороться друг с другом, за питание, за солнечный свет. Если посадить редко, то в пустующем пространстве появятся сорняки и начнется межвидовая борьба, сокращающая урожай. Как быть?

В самом деле, как?

Долго ломал голову, пока не надумал измерить диаметр куста, образуемого растением. Получилась вот такая фигура, — Пономарев чертит по земле палкой… — Видишь, сколько пустого пространства для сорняков? (Рис.1)

Стал думать, как оптимально расположить их. Сдвинул кусты. Для картофеля получилась вот такая фигура… (Рис.2)

А ведь это же равносторонний треугольник, стороны которого составляют два радиуса тех кругов, которые проецируются на землю кустами. Дальше совсем просто: под кусты картофеля мне требуется кружок земли диаметром 45 — 50 см под кусты зерновых — 16 — 17 см.

Так появилась треугольная схема посадки и посева по разумной агротехнике. В качестве инструмента мы использовали шнур с узелками, под которыми производили посев или посадку. Прошли один ряд, а второй проходили со сдвигом шнура, чтобы в итоге получался равносторонний треугольник.

Народный опытник В.П. Ушаков для посадки и посева рекомендует использовать маркер. Прямо скажу, очень удобное и полезное приспособление, которую всем садоводам и огородникам надо использовать. Вот как он описывает его устройство в своей книге «Урожайность нужно и можно увеличить в пять раз за один год»:

«После рыхления вилами всего участка поверхность его выравнивается граблями. Все остальные весенние технологические операции: разметка, внесение навоза и посадка клубней — производится в тот же день.

Разметка участка производится специально приготовленными маркерами. Понятно, что для каждой сельхозкультуры должен быть свой маркер — ведь расстояние между углами треугольника для разных культур разное.

Устройство маркера понятно из рисунка. Деревянная рама из реек, снизу закреплены конусные деревянные клыки — пальцы так, чтобы они образовывали равносторонний треугольник с заданной длиной его стороны; сверху, в центре, закреплена рукоятка для рук разметчика. На почве после разметки образуются маленькие ямки, под которыми копаются ямки для посадки картофеля».

Занимаясь опытничеством в Подмосковье, Владимир Петрович за 17 лет проверил и рекомендует оптимальные размеры сторон треугольника: для картофеля это — 45 см, для зерна — 11 см.

У Пономарева Петра Матвеевича, как уже сказано выше, для зерна требовалось 16 — 17 см. Это вызвано тем, что на юге урожайность выше, куст зерна был гуще и требовал, естественно, больше места.

Как сажать другие культуры — надо проверять. Подключайтесь к опытнической работе, пишите нам о своих результатах. Чем больше людей включится в эту работу, тем быстрее мы найдем урожайные соотношения.

Срок посадки

Слишком рано или слишком поздно сажать клубни картофеля нельзя — это снижает урожай.

А когда можно? Народные опытники дают ориентир: когда береза распустит первые листовые почки. Это является показателем того, что земля на глубине 10-12 см прогрелась до 7-8 градусов тепла, то есть до температуры, при которой надо немедленно и быстро посадить картофель. Если клубни высадить раньше этого срока, то они, попав в холодную, сырую землю, медленней прорастают, могут заболеть ризоктонией, при которой ростки погибают.

Для высадки на огородных делянках можно использовать более точные ориентиры — сажать картофель, да и все остальное, надо при температуре 10 градусов тепла, так как именно при этой температуре начинает пробуждаться живое вещество земли. А потому измеряйте температуру термометром.

Тем ни менее сажать картофель можно значительно раньше, если применить средства защиты от заморозков. Такие ранние посадки в холодную почву дают урожай на 40-50 процентов больше чем майско-июньские в прогретую землю. Противоречий здесь нет. Всё дело в конкретике. Поздние посадки, как правило, страдают от недостатка влаги, а ещё от высокой температуры почвы и воздуха. А ранние посадки не испытывают недостатка влаги. От заморозков же их можно защитить. Например, прикрыть старыми газетами, а затем — плёнкой. Если ожидаются заморозки когда уже появились всходы, то их можно засыпать землёй, торфом или соломой и пр. С потеплением отгребать укрывочный материал не требуется.

А в целом надо знать, что наиболее благоприятная температура для картофеля — 17-18 градусов. Уменьшение тепла замедляет рост растений, делает их восприимчивыми к различным болезням. Увеличение тепла свыше 25 градусов приводит к тому же самому: к замедлению роста, к болезням. Что делать? В первом случае — утеплять и рыхлить почву. Во втором-рыхлить и мульчировать, т.е. оттенять почву. Мульча слоем 3-4 см снижает температуру почвы до 10 градусов. Да ещё сохраняет влагу. А это очень важное обстоятельство, если учитывать высокую требовательность картофеля к наличию влаги в почве. В разные периоды роста и развития картофель нуждается в воде не одинаково. Меньше всего влага нужна в момент всходов, и в момент отмирания ботвы. А вот в момент бутонизации и цветения недостаток влаги сразу скажется на величине клубней и в целом на урожае.

Зачем окучивается картошка?

На этот «детский» вопрос обычно отвечают с такой же простотой,-«Так она лучше растёт».

Да, это давно заметили люди и стали не только окучивать, но и сажать картофель в гребни. Оказалось, в гребнях расти картошке ещё лучше: повысился урожай… Но вот парадокс, другие опытники посадили картофель в лунки, в борозды. И тоже повысился урожай. А вот некоторые последователи тех и других не получили прироста урожая, а то и вовсе погубили его. Жалуются теперь, что обманули их плохие советчики. Им бы вовремя задать вопрос «почему?» и тогда бы они узнали. что все дело в корневой системе картофеля, Она у него — поверхностная. Больше идет вширь, чем в глубину. Конечно, если есть для этого соответствующие условия. Посмотрите на рисунок окученного картофеля… В рыхлой почве корни картофеля захватывают вокруг себя максимальное пространство междурядий. Под бахромой корней формируются клубни. Они тоже любят рыхлую почву и потому их всегда больше в холмике окучивания, где растению легче наполнять плоды крахмалом, преодолевая сопротивление земли. Клубни тут всегда округлые, ровные.

Совсем другое положение у картофеля в плотной, тяжелой почве. Растение вынуждено развиваться корнями вниз, где «помягче». А это, естественно, уменьшает сферу питания. В твердой почве, да еще при отсутствии окучивания, клубни формируются корявыми, со всевозможными вмятинами и выростами. Крупных — мало, при множестве мелких, горошинных. Соберет такой урожай земледелец и жалуется: — плохой сорт, выродилась картошка. Да почему же выродилась, если дает такое множество завязей?

Земледельцам надо иметь полное ПОНИМАНИЕ. почему надо окучивать картошку, сажать ее в гребни, — а когда наоборот — размещать в бороздках или в лунках. Ведь в каждом случае есть свой ответ и только его надо знать. Если почва у вас тяжелая, слипающаяся в комки — тогда обязательно надо применять окучивание, а в зонах северных, где чаще идут дожди — использовать посадку в гребни, так как гребни лучше прогреваются, аэрируются, а к тому же спасают картофель от вымокания при затянувшихся дождях.

Лунки и борозды применяются с целью более полного использования дождевой или поливной воды. А еще для облегчения окучивания, когда земля возвышающихся междурядий перемещается к стеблям.

В общем все знают, что окучивать картошку надо! И стараются, по возможности, окучивать раньше, чаще и повыше. Считается, что только тогда и будет хороший урожай. Однако тут не так все просто. Для получения высоких урожаев надо иметь полное ПОНИМАНИЕ как самого окучивания, так и других составляющих в выращивании картофеля: в какой вы зоне занимаетесь картофелеводством? какой выращиваете сорт: ранний или поздний? Например, картофелеводы северной зоны начинают окучивать, когда ростки достигают 5 — 6 см и за сезон проводят до 5 — 7 окучиваний. В южных зонах проводят 1 — 2 окучивания с тем же результатом.

Чтобы повысить эффект, надо знать что окучивание прежде всего улучшает газообмен в холмике, где наливаются клубни. Чем выше будет холмик, тем больше разовьется в нем боковых подземных побегов, увеличится на них количество столонов, которые и обеспечивают рост урожая. Сам процесс окучивания — рыхлит почву. И закрывает влагу в почве. Отсюда следует практический вывод: окучивание полезно проводить после каждого дождя или полива.

Другое общее требование — это необходимость проведения окучивания в период образования бутонов. В это время начинается общее клубнеобразование. А потому надо не просто подгрести землю к стеблям. но и раздвинуть. развести стебли по сторонам. Ведь для формирования повышенного урожая растению требуется больше солнца, а потому надо дать простор для формирования листвы. Именно в листьях углекислота и другие элементы питания с помощью солнечной энергии превращаются в углеводы, в том числе и в крахмал клубней.

Следует учитывать и требование сорта. Если о поздних сортах думать не приходится: времени у них достаточно для созревания. То о ранних сортах, у которых время в дефиците, надо позаботиться особо. И эта забота выражается в том, что картофель ранних сортов окучивается только один раз. При одном окучивании будет заложено меньше столонов. А с меньшим количеством столонов растению легче за короткое время налить крупные клубни, поскольку не расходуется питание на недогон.

Замечена ещё одна закономерность: весь урожай картофельных кустов находится на глубине не более 15 см. Ниже картофелин нет. А если и случается, то это всё тот же «гороховый» недогон. Отсюда следует практический вывод: холмик окучивания должен быть объёмным.

После окучивания полезно внести жидкую подкормку «под кол», а междурядья присыпать мульчой. Эта мульча (кроме вышеперечисленного) притормозит всходы сорняков, которым будет недоставать солнечного света. А самое главное — включит механизм воздушного орошения, т.е. выпадение росы в рыхлой земле.

Предполагаю, что абсолютное большинство читателей сейчас удивятся: что это за «воздушное орошение?», «Какая это роса в земле?» А вспомните, как мгновенно потеет вынутая из холодильника кастрюля… Это — конденсация. Вода, которая всегда находится в воздухе (и чем жарче, тем её больше), выступает капельками росы при соприкосновении с холодными предметами.

В почве температура, как известно, всегда ниже, чем в воздухе. И если почва рыхлая, позволяющая воздуху проникать в свои глубины, то известная вам со школы конденсация происходит в земле. Воздух отдаёт ей свою влагу, поит наши растения. А сколько её может быть в сухом-то воздухе?. — спрашивают часто. А вы послушайте сводки метеорологов по радио или телевидению. К примеру, сообщают: температура 35 градусов, влажность 41,5%. А ведь это значит, что в каждых 100 граммах воздуха содержится 40 граммов воды. И чем выше температура воздуха, тем в ней больше воды, а значит больше осядет дневной росы в почве, если она будет рыхлой, доступной для проникновения. Этим и объясняется, почему в засуху дикие растения зеленеют себе, как ни в чём не бывало, а культурные — чахнут. У некультурных диких растений оказывается почему-то рыхлая, а значит культурная почва. В ней живут черви! А сто червей на квадратном метре за год прокладывают ходы длиною два километра. Представляете, какие это лабиринты! И сколько там оседает росы! А теперь скажите, проходили вы это в школе?

Нет, почему-то…

Увы, не изучается атмосферная ирригация и в сельскохозяйственнвых техникумах и вузах. Хотя понятия «дневная роса» и «сухое земледелие» известны давно и имеют обширную литературу, описывающую хорошо проверенную практику прошлых времён.

Но этим дело не кончается. Рыхлая, наполненная органикой почва решает проблему с обеспечением растений азотным удобрением без покупок и внесений. Не знают земледельцы, что оно само прилетит к ним по воздуху и равномерно распределится в почве. Это не шутка! Вспомните, в воздухе 80% азота.

Еще «общеизвестно», что растениям вечно не хватает азотных удобрений. Дефицит! А почему, если мы живем в азоте? И почему только культурным растениям не хватает этого азота, а дикие растут себе рядом и не требуют подкормки? И как обходятся без азотистых подкормок наши леса, вздымающие ежегодно громаднейшую массу листвы и веток? Видите сколько жизненно важных вопросов, на которые нет для земледельца обнадеживающих ответов.

Нельзя же всерьез принимать одно и то же: сейте бобовые, у которых на корнях размножаются азотофиксирующие бактерии и т.д. и т.п.

Но ответ есть. Только он стал секретом манипуляторов информации, работавших в русле удовлетворения интересов агрохимического развития сельского хозяйства и индустрии химических удобрений. А потому народу не сообщалось (ведь все дозируется программами обучения) то, что туман и роса — самые обильные источники атмосферного аммиака и азотной кислоты. На гектар почвы они приносят ежегодно до 60 кг азотистых соединений, что значительно превышает потребности растений. Это все известно науке с прошлого века. Как и то, что дневная роса спасает урожаи от засухи при соответствующей обработке почвы.

Резервы для создания рыхлой, наполненной органикой почвы имеются у каждого земледельца как по отдельности, так и в масштабах страны. Можем, кроме навоза, добавлять земле другую органику: торф (запасы которого неисчислимы), бурый уголь (шахты закрывают, не зная что с ним делать), опилки (сжигают), бурьян (пропадает), макулатура и отходы предприятий, перерабатывающих сельхозпродукцию (источник экологического загрязнения) и т.д. Вся эта органика, внесенная в почву, обеспечит ей рыхлость, а значит увеличит воздухопроницаемость, создаст условия для образования дневной росы, что позволит достичь уже известных вам результатов… Внесенная в почву органика, рано или позже, перегниет, т.е. накормит бактерии. А бактерии — после своей смерти — свою белковую массу перегноя передадут растениям для формирования повышенных урожаев. Надо один раз войти в процесс и поддерживать его…

Значение света

Не сажайте картофель под тенью деревьев. Урожай не оправдывает надежд: стебли растений будут тонкими, вытянутыми, а клубни мелкими.

Картофель — светолюбивое растение. Посаженный на открытом для солнца месте, он образует мощную ботву с большой листовой поверхностью, которые и формируют крупные клубни. Петр Матвеевич не уставал мне говорить, что от маленькой козы не получишь по ведру молока, для ведерного надоя требуется коровья масса. Так и для всего растущего на земле. Ведь с помощью листьев и света растения усваивают из воздуха углекислоту, а через корни поступают в листья минеральные соли. Для гигантского урожая и кусты (стебли) должны быть гигантскими.

Уход заключается, как известно, в прополке, окучивании, подкормке, поливах и прочих хорошо известных операциях.

При разумной агротехнике уход по выращиванию картофеля значительно облегчен: *Перекапывать огород не надо — пусть его копают за вас черви. можно помогать им, взрыхляя почву вилами. Рыхление дает живому веществу воздух и подводит к корням воду. *Поливать, по возможности, надо. Вам необходимо знать, что выращивание одной тонны картофеля требует в среднем 80 тонн воды. Так что, где дождей не достает, — поливайте, соблюдая принципы: реже, но побольше, чтобы пропитать землю поглубже.

Подкормка

При разумной агротехнике, когда гумуса на вашем участке будет накоплено достаточно, подкормка растений не потребуется. Но в первые 2 — 3 года можно использовать удобрительные растворы, вносимые «под кол». Это древний и очень мудрый прием русских огородников, суть которого до гениальности проста, а главное — безвредна для живого вещества почвы.

Заостренной палкой (кол) продавливается в земле между растениями отверстие глубиной 20 см и в это отверстие вливается удобрительный раствор. Делается это перед окучиванием.

При разумной агротехнике место заливки удобрительного раствора будет в середине треугольника, так что вашей подкормкой воспользуются сразу три куста. Раствор войдет достаточно далеко от неокрепших корней, то есть не обожжет их, не повредит. А далее растение найдет способ как воспользоваться подкормкой, вашего вмешательства не потребуется.

Для подкормки следует использовать птичий помет. В нем содержатся все основные питательные вещества: азот, фосфор, калий — и притом примерно в тех соотношениях, какие нужны растениям. Поэтому подкормку птичьим пометом можно применять под любые культуры. Польза от раствора увеличивается при добавлении в него золы (2:1).

Готовится питательный раствор из птичьего помета следующим образом. За сутки до подкормки в бочку или какую — либо другую емкость насыпают помет (до половины) и заливают доверху водой. Затем помет тщательно перемешивают, разбивают комки. Для подкормки раствор разбавляют десятью частями воды и заливают «под кол» из расчета, что на сотку земли требуется 6 — 10 кг сухого птичьего помета с золой. Хорошая добавка для увеличения урожая — это внесение в почву ила озёр и болот, а также ряски. После удобрительных подкормок почву обязательно рыхлят или окучивают картошку.

А вот еще один совет, не народный, но полезный: «Ускоряет созревание клубней внекорневая подкормка. Ботва опрыскивается раствором аммиачной селитры и медного купороса. (На десять соток 250 г селитры, 10 г купороса, растворенных в 40 литрах воды) Лучшее время — утреннее и вечернее. Внекорневая подкормка стимулирует отток накопленных веществ из ботвы в клубни. Это не только ускоряет их созревание, но и повышает содержание крахмала, увеличивает урожай.»

Уборка урожая

За 10-15 дней до уборки картофеля, когда четвёртая или третья часть листвы у растений пожелтеет, полезно срезать и убрать ботву, оставив пеньки высотой 7-10 см. Суть в том что при засыхании ботвы, все болезни передвигаются в клубни. Поэтому они плохо хранятся и гниют.

Кроме того, срезанная ботва заставляет растение ускорить дозревание клубней. Что там происходит в клубнях — гадать не будем, но в целом они становятся вкуснее.

Выкопанные клубни надо просушить в борозде в течении 1-2 часов до затаривания. Такая сушка облегчает отделение земли от клуюбней и уменьшает поражение картофеля фитофторозом, мокрой гнилью и другими болезнями. Если погодные условия не позволяют обсушить клубни в борозде, то обязательно сделайте это под навесом. И как можно меньше держите картофель на свету (кроме семенного).

И ещё совет: никогда и ни в коем случае не оставляйте выкопанный картофель на ночь в борозде! И нельзя выкопанные клубни прикрывать ботвой!

Хранение картофеля

Получив большой урожай, надо позаботиться о том, чтобы его сохранить. Ведь не секрет, что более 50 процентов выращенного на полях страны урожая не доходит до стола потребителей. Поэтому вот несколько надежных советов из народного опыта:

На хранение надо закладывать зрелый, неповреждённый при уборке картофель. Чтобы в общей массе поменьше проскакивало повреждённых клубней, надо проводить «лечебный период», т.е. собранную картошку подержать до двух недель в сухом затемнённом месте при температуре 12-18 градусов. Тогда на повреждённых местах картофеля образуется защитный слой, позволяющий противостоять гниению.

помещение, где будет храниться картофель (стены, переборки и полы), надо промыть горячей водой со щелоком. Просушить помещение и проветрить;

ящики, корзины и все помещение окурить серой, которая убивает заразные начала. Серу можно купить в аптеке, достать у учителей химии в школе. А окурить — это значит взять небольшое количество серы, поджечь (на жестянке) и густым стелющимся дымом… обдымить;

после окуривания серой помещение надо вновь проветрить. Стены, потолок, переборки и полы отсеков побелить известью. Мешки прокипятить в воде и просушить;

дезинфецировать хранилище и тару можно раствором формалина (1 л 40-процентного формалина на 40 л. воды). После обработки хранилище закрывают на двое суток, а затем проветривают.

перед засыпкой на хранение картофель надо очистить от грязи, отсортировать, просушить. Толщина слоя клубней в сусеках не должна превышать 1,5 метра;

в закромах и сусеках должен быть решётчатый пол, приподнятый на 25-30 см над полом хранилища. Стенки делаются с просветами между досок, что обеспечивает естественную вентиляцию.

первый месяц после уборки клубням картофеля надо еще подсыхать, так как он выделяет много влаги. Поэтому крышки сусек и вентиляционные трубы надо держать открытыми, а в хорошую погоду открывать двери;

температура воздуха в хранилище картофеля надо держать от 2 до 7 градусов тепла. Когда потребуется — надо обогревать помещение. Если температура повысится сверх 3 градусов — открыть вентиляционные трубы, а в хорошую погоду открыть двери. Понятно, что в хранилище для этого надо держать термометр.

Что делать дальше?

Когда писалась эта книжица, и я знакомил друзей с ее идеями, у нас часто заходил разговор о том, что делать дальше. Ведь полезного опубликовано тьма! Это полезное так перемешано с бесполезным, что невозможно его отделить, не имея какого-то индикатора. А где взять палочку — выручалочку, которая подскажет, что полезно, а что придумано во зло? А как преодолеть людскую инерцию?… К примеру, человек всю жизнь весной и осенью перекапывал огород, знал и видел, что не только он, но и все в округе это делают каждый год, и когда ему объясняешь, что делать этого не надо, — он соглашается и… копает.

А мне не надо много. Вдруг из — за вас ничего не получу.

Это субъективный фактор. Есть еще и объективный, направленный на то, чтобы скрыть полезные знания, потерять, как иголку в стоге соломы. Где — то они есть, а попробуй возьми их!

Не верю! — говорили мне — Не может быть, чтобы сами ученые специально вредили. А может, ошибаются, чего — то не знают. Им надо подсказать, и пойдет дело.

Пономарев двадцать лет подсказывал. А Ушаков три книжки издал — пользуйтесь. И тоже не берут в толк.

Выходит специально вредят нашему сельскому хозяйству, — иронизировал оппонент. — Новые враги народа!

А ты считаешь, что злые не творят зло?

И тут, значит, политика. Надоело! Я на дачу сбежал, закопался в огородных заботах, а политика и тут меня настигла.

Так рассуждают многие. И по большому счету это хорошо. Люди перестали верить словам политиков, больше их не обманешь обещаниями хорошей жизни, они требуют от лидеров не лозунгов, а концепции и конкретных дел по ее осуществлению.

И то, что люди «закопались в огородных заботах» — это не уход от политики. Наоборот. Само слово «политика» по сути означает — «много интересов». Значит, и ваших интересов в том числе. А потому надо всем знать, что в сельском хозяйстве сейчас столкнулись главнейшие интересы противоборствующих сторон — тех, кто хочет угнетать других, строя на этом свое благополучие, и тех, кто не хочет быть угнетенным. К последним, я надеюсь, относимся и мы с вами. Сельское хозяйство дает продукты, от которых зависит жизнь или смерть людей. Умирающему от голода не заменит куска хлеба золотой самородок или куча долларов.

Но есть и еще один наиважнейший стратегический аспект политики в области сельского хозяйства, который тщательно и изощренно скрывается. Дело в том, что сельское хозяйство дает человечеству прирост АБСОЛЮТНОЙ ПРИБАВОЧНОЙ СТОИМОСТИ.

Что это такое? Если считать по К. Марксу, то абсолютная прибавочная стоимость получается за счет эксплуатации трудящихся в результате удлинения рабочего дня. Есть такая эксплуатация — есть и абсолютная прибавочная стоимость, а если нет, — то и прибавлять нечего. Четыре тома написано про это. А в конце четвертого тома, как бы между прочим, читаю и глазам не верю: «Основой абсолютной прибавочной стоимости — то есть реальным условием ее существования ЯВЛЯЕТСЯ ЕСТЕСТВЕННОЕ ПЛОДОРОДИЕ ЗЕМЛИ, ПРИРОДЫ, тогда как относительная прибавочная стоимость основана на развитии общественных производительных сил». Так ведь это же преступление перед человечеством! Знал истину и скрывал ее. Сколько кровушки было пролито на земле из — за его учений, а оказалось, что настоящую АБСОЛЮТНУЮ прибавочную стоимость создает не человек, а ПРИРОДА: СОЛНЦЕ И ЗЕМЛЯ!

Человек из килограмма железа может сделать всего лишь килограмм гвоздей. А природа из килограмма зерна, как мы теперь знаем, дает урожай «Сам — 100», то есть 100 килограммов зерна.

Причем все это природа может давать без «общественных производительных сил» и даже без присутствия человека, поскольку ни люди, ни их машины не могут превращать солнечную энергию в зерно, картофель, огурцы и баклажаны.

Вот вам и ответ на вопрос, почему Россия не может прокормить себя, почему ввозит продукты питания из — за границы!

Потенциальные возможности России — просторы полей и лесов, реки, солнце — настолько велики. что мы можем прокормить не только себя, но и весь мир. Мы, а не они!… И это обстоятельство является угрозой паразитическому существованию мировой кредитно — финансовой системы. Ведь для банкиров и прислуживающей им элите самое большое несчастье — достаток у людей и, тем более, изобилие чего — либо в стране, которую они эксплуатируют.

Если будет в России крепкое сельское хозяйство, «творящее» изобилие, то не повезут к нам пшеницу из США, а ячмень из Канады. И немецкого пива не потребуется нам: сами найдем, из чего делать. И голландского масла нам не надо. Все это до 1914 года Россия вывозила в Америку и Европу.

И потому, чтобы не дать окрепнуть российским земледельцам, не были востребованы знания ни древних шумеров, ни Вернадского, ни народных опытников Пономарева, Ушакова и многих других. Более того, с помощью промасонившихся Академии наук и ВАСХНИЛ идет многолетнее целенаправленное уничтожение нашей почвы химическими удобрениями, пестицидами и варварской агротехникой. Там отлично знают, что Европа резко снизила применение «химии», перешла на безотвальную пахату и получает по 60 — 80 центнер зерна с гектара.

Что же нам делать? Бороться! Просвещать друг друга, собирая крупицы народного опыта по созданию разумной агротехники выращивания высоких урожаев. И организовываться!…

Что я имею в виду? Позволю себе небольшое отступление.

Ко мне часто обращались бизнесмены из «новых русских» с просьбой «открыть секреты» и предложением «озолотить» за это. Не понимают, что подобные секреты вовсе не секреты, наподобие какого-нибудь приспособления к станку. Они данность природы и Создателя. Не нарушай их законы и все получишь. А чтобы не нарушать законы природы, их надо узнавать, а знания — накапливать и использовать. Причем, делать это не единицам и только для себя, а всем вместе. Успех обеспечит общее, массовое сельскохозяйственное творчество россиян. А потому я предлагаю всем, кому дороги интересы России, объединяться в структурах Общероссийского Движения «К Богодержавию «. Одно из них — неформальное Сообщество «Народный опыт».

Такое Сообщество создано. Его председателем является автор этих строк — Слащинин Юрий Иванович. Наша концептуальная программа заключается в том, чтобы собрать для взаимодействия всех, кто готов помогать России сельскохозяйственным опытничеством, народными промыслами и ремеслами, рационализаторским и изобретательским творчеством во всех сферах человеческой деятельности. Ограничений — никаких. Ведь народный опыт накапливается не только в сельском хозяйстве или промышленности. Он и в педагогике, и медицине, и в журналистике, и… Да всюду, где проявляет свои способности человек.

Задача членов сообщества — накапливать истинные знания и передавать другим — ВЗАИМОПРОСВЕЩАТЬ!

Разумеется, не все способны на такие подвиги, которые свершили П.М. Пономарев, В.П. Ушаков и Г.А. Протопопов. Но даже использование их знаний на своем дачном участке, преумножение народного опыта — тоже достижение мирового значения. Я не преувеличиваю, именно «мирового», так как доказывает, что плодородие земли восполняется, а потому не должно быть на планете голода, и не пройдет человеконенавистническая идея уничтожения лишнего населения ради сохранения «золотого миллиарда» богачей, возомнивших себя избранными.

Для выполнения этих задач наше сообщество будет собирать от вас накопленные и проверенные знания и возвращать их вам в виде книг, брошюр, специальных листовок.

О формах участия

Из «Достаточно общей теории управления», новейшей и пока что не распространенной концепции мироустройства «Мёртвая вода» (члены Сообщества познакомятся с ней), мы знаем, что всякое новое дело будет успешно развиваться, если участвующих в нём людей объединяет ОБЩИЙ ИНТЕРЕС. В чём он может быть у нас?

Для начала (и для примера) предлагаем получить сверхприбыль с имеющихся у членов Сообщества дачных, огородных или приусадебных участков. С каждой сотки по тонне картофеля, зерна и т.д.

Кто-то скажет сейчас, а зачем мне Сообщество, когда всё мне полезное я уже вычитал из вашей брошюры. И на здоровье! Выписывайте и покупайте другие издания нашей серии «НАРОДНЫЙ ОПЫТ», в них тоже найдёте много полезного.

Но если вы захотите иметь с нами более тесные контакты, надёжно получать не только открытые издания, но и специнформацию, а также пользоваться помощью надёжной структуры, и самому нести в ней какие-то обязательства, имея определённые права — то, как говорят, милости просим, Напишите заявление на имя Председателя и письмо о себе, о профессии, производственных возможностях, о своих интересах, замыслах и прочем, что посчитаете нужным сообщить, Эти бумаги (и конверт для ответа) надо будет отправить письмом по адресу: 344039, г. Ростов — на Дону, а/я — 6560, Слащинину Юрию Ивановичу.

Но все же, какой может быть «общий интерес», когда мы находимся за тысячи километров друг от друга?

А вот отсюда и начинается самое главное!

Мы сможем вам подсказывать, как достигнуть высоких урожаев, привесов, выработок и всего прочего только при условии, что и вы, в свою очередь станете финансировать наш поиск полезных вам знаний, их издания для вас и распространения — вам. Ведь других заинтересованных в этом спонсоров у нас нет. Они объявятся и «озолотят» нас только при условии, что мы станем работать на них. А для вас они прикажут издавать вредные знания, ещё порнографию, насилие и прочую развращающую наших детей гадость.

Итак, наш ОБЩИЙ ИНТЕРЕС в том, что мы вам даём полезные знания (пример — перед вами), которые позволят вам хорошо зарабатывать, а вы — хорошо оплачиваете наш труд. Это во-первых.

Во-вторых, наш ОБЩИЙ ИНТЕРЕС в том, что Сообщество «НАРОДНЫЙ ОПЫТ» в силу нетрадиционной особенности своей концептуальной программы берётся не только просвещать своих членов, но и практически помогать им благоустраиваться, постоянно и активно богатеть духовно и материально.

Кто много обещает, тот мало даёт, — усмехнётся сейчас умудрённый жизнью скептик. Мол, мы уже учёные и словам не верим.

И правильно! Мы тоже не верим словам. И потому, прежде чем обещать вам «златые горы», выложили на стол свой пай. И дадим другие секреты, которые можно будет с успехом использовать… При этом наша единственная забота о том, чтобы эти полезные знания пошли на пользу прежде всего простым людям России. А пойдут они на пользу, если у этих простых людей будет своя надёжная организация, своё финансирование, своя система материально-технического обеспечения для расширения товарного производства и гарантированного сбыта продукции, свой сервис и многое другое. На наш взгляд, создать такую организацию можно на базе Сообщества единомышленников, используя всё тот же спасительный народный опыт.

Так, например, мы решили, что каждый вступивший в наше Сообщество обязан организовать первичную организацию в составе 5-9 человек из своих родственников и близких друзей. Зачем, спрашивают? Да затем, что «дружно — не грузно» поднять любое дело, «а врозь — хоть брось!» У вас же трудных дел для одного будет слишком много, если учесть что каждая сотка должна давать продукции как общероссийский гектар. Создав же свою «первичку», так называемый у нас «малый круг», вы сообща сможете решать многие вопросы по подъему урожайности, хранению выращенного, переработке и реализации продукции. А так как в «первичке» у вас только близкие и надежные люди и все-то вы будете делать для себя и со-ОБЩА, то ваш малый круг из родственников и друзей превращается… в ОБЩИНУ.

А община, да будет вам известно, самая эффективная и жизнестойкая форма организации жизни и труда людей. Известные всем успехи Японии во многом были определены сельским общинным жизнеустройством, которое было перенесено в город, на предприятия. У нас община была основой организации колхозов, которые тоже подтвердили свою жизнестойкость в тяжелые годы Великой Отечественной войны. Именно поэтому наши враги усиленно и изощренно разваливали колхозы после убийства И.В. Сталина. Под разными предлогами они укрупняли их, ликвидируя при этом «неперспективные» деревни и хутора, затем колхозы превращали в совхозы, организованные по вредоносному принципу конвейерного производства. Сейчас сохранившиеся колхозы добивают с помощью их дробления на акционерные общества и выделения фермерских хозяйств. Зловредность творимого очевидна: фермер-одиночка без общинной поддержки разорится рано или чуть позже, а общества акционерные, где действительный хозяин директор и его пособники, тоже обречены — им не дадут подняться те, кто не желает чтобы в России было свое крепкое сельское хозяйство. Осуществится еще один пункт «Директивы Совета Национальной Безопасности США 20/1 от 18.08.1948 г. об уничтоженнии Советской власти в СССР руками его населения». Неверующих прошу обратиться к книге Н.Н. Яковлева «ЦРУ против СССР», М., 1985 г.

Такова подоплека широко развернувшегося у нас фермерского движения. Да и всей насаждаемой демократами культуры, воспитывающей человека-индивидуалиста, «независимого» одиночку, с которым, как понятно, всегда легко справиться властьимущим.

А наша российская общинная культура построена на вере в Бога, человеколюбии и направлена на воспитание коллективистских начал. Наши народные устои: «Один — за всех, а все — за одного». Поэтому и Сообщество «Народный опыт» обращается к исконно народному опыту жизнестроя на общинных и артельных началах.

Как только вы, собрав малую общину, освоите какое — то дело — беритесь за расширение его, осваивайте что — либо покрупнее и прибыльнее. Ваша главная задача — богатеть! И богатеть не одному, а всем вместе, ОБЩИНОЙ! Если нет хорошей идеи — «Народный опыт» подскажет ее вам, увяжет со своими планами взаимодействия, поможет технологией и деньгами (касса взаимопомощи, фонд инвестиций и пр). Потребуются новые люди — смело расширяйтесь, используя тот же принцип. Для этого каждый член Сообщества, входящий в ваш «малый круг», теперь уже в свою очередь собирает из числа родственников и друзей свой «малый круг».

Посмотрите на схему: получается нечто похожее на ромашку. Ваш первоначальный «малый круг» обрел «лепестки» других кругов. Расширяя сферу деятельности, эти новые «малые круги» будут заниматься тем, что потребуется общинному товариществу: производством, снабжением, сбытом и т.д. И опять у вас — все свои, каждый ответственен за всех, а все — за одного. Все вопросы решаются кругом, гласно, по справедливости.

И последнее, о чем надо сказать особо. Предлагая вступить в неформальное Сообщество «НАРОДНЫЙ ОПЫТ», мы не ограничиваемся сферой деятельности мелкотоварного огородничества. Наша концепция может быть использована во всех отраслях народного хозяйства. И народного опыта хватит у народа на всех. Разве в педагогике, например, для трудового воспитания наших детей и внуков, нельзя возродить на общинной основе школьные производственные бригады?. Да ведь они — такие общинные бригады — станут основой формирования производственных коллективов, дадут молодежи рабочие места, обеспечат заработком. А сколько неиспользуемых возможностей в бытовом обслуживании, в развитии ремесел и промыслов!. А в промышленности, транспорте, культуре!. .

Неисчерпаемые возможности у нашей научно — технической, творческой интеллигенции, у изобретателей и рационализаторов, Ведь сейчас, по сути, кроме воровства и торговли, только научно — техническая и творческая продукция может обеспечить получение сверхприбыли, перекрывающей разорительные налоги. И если есть у вас такие разработки, которые можно будет использовать в общинном производстве, вкладывайте их в качестве своего пая. Конечно, результат может быть не столь прибыльным, как при освоении крупным предприятием. Но ведь изобретателям тоже сейчас «не до жиру…»

Весь капиталистический мир навалился добивать Россию. Нас уже заживо хоронят, приучая к мысли, что все мы — безнадежная пьянь, рвань, тупицы, не умеющие работать и жить, а потому и не имеющие права занимать шестую часть суши Земли. Каждый из нас понимает сам по себе, что лично он не такой, как говорят о всех. Но, увы, и не лучше других, если нет понимания, как противостоять врагу. Одни считают себя слишком маленькими людьми, от которых ничего не зависит: говори не говори, а правительство все равно не прислушается. Другие все еще верят и ждут, что придет какой — то герой — спаситель и наладит нам жизнь. Напрасные ожидания. Спаситель не придет. Вожди, по своему обыкновению, приходят на готовенькое. А потом всё — всё искажают под свои намерения, отодвигая народную мечту. Так что выход придется искать нам самим. Как?. .

Прием известен. Надо подняться над проблемой повыше, да поближе к Богу, чтобы отбросить все мелочное и суетное, и с этой мировоззренческой высоты посмотреть на поле боя: — Где нас бьют враги?. Чем?. Как?. Ведь не на полях сражений в открытом противоборстве!?. Они дошли уже до последнего оплота, — до нашего дома, до СЕМЬИ! Но в собственном доме даже маленький человек — самый главный, и все зависит ТОЛЬКО ОТ НЕГО! И дома нам и стены помогают. Значит, надо нам перегруппироваться в своем доме, в своей семье!

Враги нам навязывают эгоистический индивидуализм, а мы им противопоставим КОЛЛЕКТИВИЗМ. Они нацелились душить нас безработицей, нищетой и растлением, а мы ответим СПЛОЧЕНИЕМ СЕМЬИ, укреплением всех родственных и ДРУЖЕСКИХ СВЯЗЕЙ на основе общинного производства, ПОВЫШЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНОГО БЛАГОСОСТОЯНИЯ и ДУХОВНОГО ПРОСВЕТЛЕНИЯ. И все это проделаем без открытой конфронтации и без революции, на что они особенно надеются…

Контрольная работа: Оценка эффективности использования основных средств

Государственная академия статистики, учета и аудита

Крымский факультет

Контрольная работа

По дисциплине

Экономика предприятия

Работу выполнила

Студентка ____ курса

_______________________

Симферополь, 2006

План

Теоретический вопрос.

Показатели эффективности использования основных средств

Практическая часть

Задание № 31.

Задание №36.

Задание 48.

Список использованной литературы

Теоретический вопрос. Показатели эффективности использования основных средств

Ответ.

Согласно пункту 4 ПСБУ № 7 (с учётом изменений) «Основные средства» – это материальные активы, которые предприятие содержит с целью использования их в процессе производства или поставки товаров, предоставления услуг, сдачи в аренду другим лицам или для осуществления административных и социально-культурных функций, ожидаемый срок полезного использования (эксплуатации) которых более одного года (или операционного цикла, если он дольше года)».

Операционный цикл – это промежуток времени между приобретением запасов для осуществления деятельности и получении средств от реализации изготовленной продукции или товаров (работ, услуг).

Для контроля за наличием и движением объектов основных средств их учитывают по соответствующим группам.

Группа основных средств – это совокупность однотипных по техническим характеристикам, назначению и условиям использования основных средств.

В соответствии с действующей типовой классификацией основные средства группируются по их:

а) функциональному значению:

производственные – которые непосредственно участвуют в производственном процессе или способствуют его осуществлению;

непроизводственные – не принимающие участия в процессе производства и предназначенные для обслуживания коммунальных и социально-культурных потребностей трудящихся на предприятии.

б) видам экономической деятельности основные средства распределяются на промышленность, сельское хозяйство, лесное, рыбное хозяйство, строительство, оптовую и розничную торговлю и др.

в) использовании.:

действующие – это те, которые используются в хозяйстве;

недействующие – временно находящиеся в хозяйстве;

находящиеся в запасе – разное оборудование, находящееся в резерве и предназначенное для замены бывшего или находящегося в ремонте.

г) принадлежности:

собственные — учитываются на балансе предприятия;

арендованные – показываются в балансе арендодателя, и арендатор ведёт их учёт на забалансовом счёте.

Таким образом, основные средства относятся к долгосрочным активам, то есть активам, которые предназначены для непрерывного использования в хозяйственной деятельности предприятия.

К системе взаимосвязанных показателей, непосредственно характеризующих эффективность использования основных средств И производственных мощностей, а также раскрывающих резервы дальнейшего улучшения их использования, относятся показатели, характеризующие: а) использование основных средств во времени (коэффициент экстенсивной нагрузки); б) использование их и единицу времени (коэффициент интенсивной нагрузки); в) общее использование (коэффициент интегральной нагрузки).

Первый показатель (КЭН) определяется путем деления времени фактического использования на максимально возможное время использования основных средств:

Кэн=Тф/Тм*100%

Где Тф — фактическое время полезного использования рабочих машин и оборудования в течение года, маш.-ч; Тф — фактическое время полезного использования машины (единицы оборудования); т — количество машин (единиц оборудования)); Тм = 365 дней х24 чхм — годовой фонд времени работы машин (единиц оборудования), маш.-ч.

Второй показатель (Кин) получается в результате деления фактического количества продукции, произведенной в единицу времени работы оборудования, на максимальный выпуск этой продукции, которую можно произвести с участием данных основных средств в ту же единицу времени:

Ки.н.=gф/gмах

где gф — фактический выпуск продукции, произведенной на данном оборудовании за отчетный период; gмах — максимальный выпуск продукции, которую можно произвести на данном оборудовании за отчетный период.

Третий показатель (Кит) рассчитывается путем перемножения первых двух показателей:

Ки.т = КНМ*КЭМ.

Кнг может быть представлен как отношение фактически произведенной продукции к максимально возможному выпуску. В отчетах предприятий эта величина носит название «использование производственной мощности» и измеряется в процентах.

К числу показателей экстенсивного использования основных фондов на предприятии относится и коэффициент сменности. Он равен среднему числу смен, в течение которых загружена каждая единица оборудования. Коэффициент сменности рассчитывается по отдельным группам оборудования, отдельным производственным подразделениям предприятия, а также в целом по предприятию. Он показывает, сколько смен в среднем в течение суток работало установленное оборудование.

С теми же целями применяется и коэффициент использования парка оборудования, равный отношению числа единиц фактически работающего оборудования к числу единиц установленного или имеющегося в наличии оборудования.

Показатель использования основных средств во времени (коэффициент экстенсивной нагрузки) определяется сравнительно просто. Показатель же использования основных средств в единицу времени (коэффициент интенсивной нагрузки) определяется просто лишь в тех отраслях, где выпускается однородная продукция и объем ее производства может быть выражен в натуральных единицах. Если же предприятие и его подразделения производят продукцию разнообразной номенклатуры, то Кн рассчитать значительно труднее. Следует, однако, сказать, что приведенные выше показатели все же не позволяют дать окончательный ответ на вопрос, как используются основные средства в целом по предприятию.

Роль обобщающего показателя использования основных средств может в определенной степени выполнять показатель выпуска продукции на единицу производственной площади. Этот показатель выражается, как правило, в натуральных единицах.

Одним из наиболее общих показателей использования производственной мощности является коэффициент ее фактического использования. Он рассчитывается путем деления количества продукции, изготовленной за определенный промежуток времени (обычно за год), на величину производственной мощности. Для предприятий, вновь введенных в эксплуатацию, обычно определяется коэффициент использования проектной мощности, представляющий собой частное отделения фактического выпуска продукции на величину мощности предприятия согласно проекту. Этот показатель характеризует уровень освоения проектной мощности.

Натуральные показатели использования основных средств, используемые при анализе современного состояния и планировании производственных мощностей, составлении баланса оборудования и т.д. все же не раскрывают общей картины эффективности использования всех основных средств предприятия. Для общего анализа хозяйственной деятельности, планирования капитальных вложений, ввода в действие основных средств и производственных мощностей всех звеньев промышленности все большее значение приобретает такой показатель эффективности произведши, как выпуск продукции на 1 руб. стоимости основных фондов, который обычно называют показателем фондоотдачи.

При определении данного показателя применяются как стоимостные, так и натуральные единицы измерения.

Натуральные показатели фондоотдачи наряду со стоимостными применяются в электроэнергетической, металлургической и некоторых отраслях добывающей промышленности. Например, в черной металлургии таким показателем является выплавка чугуна или стали на 1 руб. основных производственных фондов соответственно доменного или сталеплавильного цеха.

Показатель фондоотдачи это обобщающий стоимостный показатель использования всей совокупности основных фондов предприятия. Он определяется путем деления стоимости продукции на среднегодовую стоимость производственных фондов. При и ом валовая продукция учитывается в неизменных ценах, а основные средства — по полной первоначальной (или восстановительной) оценке. Чтобы не терять общности изложения, в показателе фондоотдачи будем учитывать товарную продукцию:

Фондоотдача=Оценка эффективности использования основных средств

Фондоотдача показывает, сколько продукции (в стоимостном выражении) произведено в данном периоде на 1 грн. стоимости основных фондов. Чем лучше используются основные фонды, тем выше показатель фондоотдачи. Одной из главных причин, ухудшающих показатель фондоотдачи, является медленное освоение и водимых в действие основных средств. И напротив, сокращение сроков ввода в эксплуатацию новых объектов основных средств позволяет ускорить оборот производственных фондов и тем самым замедлить наступление морального износа основных средств предприятия, повысить эффективность его экономической деятельности.

Наряду с фондоотдачей в экономике предприятия вычисляют и обратную величину, которую называют фондоемкостью. Она характеризует стоимость основных производственных фондов, приходящуюся на 1 грн. товарной продукции:

Снижение фондоемкости означает экономию капитала, участвующего в производстве.

Каждый из этих показателей отражает различные экономические процессы и применяется в разных случаях. Так, показатель фондоотдачи применяется для определения экономической эффективности использования действующих основных производственных фондов. Величина фондоемкости показывает, сколько средств нужно затратить на основные фонды, чтобы получить необходимый объем продукции, иначе говоря, какова потребность в основных фондах.

Большое влияние на величины фондоотдачи и фондоемкости оказывает показатель фондовооруженности труда (Fр), который рассчитывается по формуле:

Fp=Sct/L

где L— среднегодовая численность промышленно-производственного персонала или численность рабочих в наиболее заполненную смену (в зависимости от целей анализа). Этот показатель применяется для характеристики степени оснащенности труда работающих.

Фондовооруженность и фондоотдача связаны между собой через показатель производительности труда, определяемый по формуле ПТ = Qt/L

Выполнив преобразования, получим новую формулу фондоотдачи:

F=ПT/fp

Таким образом, фондоотдача может быть рассчитана и выражена через фондовооруженность и производительность труда. Сам же по себе уровень фондовооруженности не полностью характеризует экономическую эффективность использования основных фондов. Чтобы оценить, насколько эффективно предприятие использует имеющиеся основные средства, надо величину фондовооруженности соотносить с уровнем производительности труда или фондоотдачи.

Практическое значение имеют не столько сами значения рассматриваемых показателей, сколько их динамика. В этой связи и показатели выпуска товарной продукции, и среднюю годовую стоимость основных фондов следует брать в сопоставимых ценах, то есть в ценах, приведенных к одной дате.

Для повышения эффективности производства важно, чтобы был обеспечен печен опережающий рост производства продукции по сравнению с ростом основных производственных фондов или опережающий рост производительности труда по сравнению с ростом его фондоворуженности.

Улучшение использования имеющихся в распоряжении предприятий основных фондов и производственных мощностей промышленных предприятий может быть достигнуто разными путями. Во-первых, повышением интенсивности использования производственных мощностей и основных фондов, во-вторых. повышением экстенсивности их нагрузки. Более интенсивное использование основных фондов и производственных мощностей достигается прежде всего за счет технического совершенствования технологических процессов.

Интенсивный путь использования основных средств действующих предприятий предполагает их техническое перевооружение, повышение темпов обновления. Быстрое техническое переоснащение действующих фабрик и заводов особенно важно для тех предприятий, где имеет место больший износ основных средств.

Таким образом, основными обобщающими показателями эффективного использования основных фондов являются фондоотдача, фондоемкость и фондовооруженность.

Практическая часть.

Задание № 31.

Определите степень выполнения плана производительности труда и метод ее измерения, если

Показатели

План

Факт
Объем продукции, тыс.грн

12000

13100
Численность работников, чел.

90

105

Решение.

Под производительностью живого труда понимают его способность производить в единицу времени определенное количество продукции. Для ее характеристики пользуются либо прямым показателем – выработкой продукции в единицу затраченного рабочего времени, либо обратным показателем – трудоемкостью (затратами рабочего времени на единицу произведенной продукции).

Выделяют также три метода измерения производительности труда

стоимостный, когда результат оценивается в денежном выражении, как выручка, полученная от реализации продукции

Натуральный, когда результата (выпуск) измеряется в натуральных единицах

Трудовой, когда результат (выпуск) измеряется в единицах трудозатрат.

Представленный метод измерения в задаче можно характеризовать, как стоимостный.

Найдем степень выполнения плана производительности труда с помощью таблицы

Таблица

Строка/столбец №

Показатели

План

Факт
1

2

3

1

Объем продукции,

тыс.грн

12000

13100

2

Численность

работников, чел.

90

105

3

Производительность,

тыс. грн./чел.

(строка 1/строка 2)

133,333

124,761

Чтобы определить степень выполнения плана производительности труда, разделим фактический показатель производительности труда на плановое значение, то есть 124,761/133,333=93,75%, то есть план по производительности труда выполнен на 93,75% от базисного значения.

На выполнение плана повлияли факторы изменения объема продукции и численности работников.

Задание №36.

Определите коэффициент нарастания затрат и среднюю себестоимость незавершенного производства, если известно, что общая себестоимость незавершенного производства на предприятии составляет 50 100 грн, а средняя длительность производственного цикла – 6 дней.

Решение.

Найдем количество производственных циклов в году, для этого разделим год на количество дней в цикле, то есть 360/6, получим, что на предприятии в среднем имеет место 60 производственных циклов в год.

Разделив общую себестоимость незавершенного производства на количество производственных циклов в году, получим среднюю себестоимость незавершенного производства, то есть 50100/60, таким образом, 835 грн.- средняя себестоимость незавершенного производства.

Коэффициент нарастания затрат в незавершенном производстве (степень готовности изделий), на предприятиях где затраты осуществляются равномерно, определяется путем деления единовременных материальных затрат и половины затрат остальных расходов на общую сумму затрат на производство продукции

Кн=(Зм+0,5Зп)/(Зм+Зп),

Где Зм – материальные затраты,

Зп – остальные затраты до завершения выпуска изделия, грн.

Для нашей задачи коэффициент нарастания затрат в незавершенном производстве составит 1,6 % или 835/50100*100%, так ка нам известна общая сумма затрат на производство в течении одного цикла и всего года.

Задание 48.

Имеются следующие данные об основных средствах

Таблица

Показатели

Сумма
Первоначальная стоимость Ос за вычетом износа на начало года

9060
1 группа

5060
2 группа

1000
3 группа

3000
2. Введено основных средств, а именно

Гараж в феврале

600
3. выбыло основных средств, а именно

Компьютерная техника в августе

100
Транспорт в июле

25
Сумма износа на начало года, в т.чч.

240
1 группа

100
2 группа

50
3 группа

90

Определите сумму амортизационных отчислений, среднегодовую стоимость основных средств, полную первоначальную стоимость основных средств на конец года, полную первоначальную стоимость основных средств за вычетом износа на начало планируемого.

Решение.

Вначале найдем балансовую стоимость каждой из групп, с учетом вводимых и выбывших основных средств, а также суммы износа за предыдущий период

Баланс 1= 5060+600*2/12-100=5060 грн.

Баланс 2=1000-(100*9+25*8)/12 –50~1000-92-50=858

Баланс 2= 3000- 90=2910

Общая балансовая стоимость основных средств средств с учетом их износа составит Баланс 1 +Баланс 2 + Баланс 3 =8828 грн.

Среднегодовая стоимость основных фондов составит 8944 грн. (9060+8828)/2.

Амортизационные отчисления находим вначале по каждой группе, исходя из балансовой стоимости, а затем найдем общую сумму амортизационных отчислений за год. Ставка амортизационных отчислений по 1 группе 1,25%, по второй группе 6,25%, по третьей группе 3,75 %.

А1=Б1*0,0125=5060*0,0125=63,25

А2=Б2*0,0625=858*0,0625=53,625

А3=Б3*0,0375=2910*0,0375=109,125

Итого сумма амортизационных отчислений составит А1+А2+А3=63,25+53,625+109,125=226 грн.

Список использованных источников

Экономика предприятия/ под ред. О.И. Волкова, — М: Инфра-М,2000

Терещенко О.О. Финансовая деятельность субъектов хозяйствования.– К.: ЦУЛ, 2003

Планирование на предприятии. Учебное пособие А.И. Ильин, Д.М.Синица, Издание «Новое знание, 2002 г.

Экономика предприятия. Задачи, ситуации, решения. Учебное пособие под редакцией д.э.н., проф. Покропивного С.Ф.,- Киев, «Знания — Пресс», 2001 г.

Экономика предприятия/ под ред. Руденко А.И., — Симферополь: Таврия, 1998

Курсовая работа: Определение показателей эффективности работы предприятия

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

ЭКОНОМИКА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Брянск 2007 г.

Содержание

Введение

I. Задание для выполнения курсовой работы

II. Исходные данные

III. Расчёт экономических показателей

Составление сметы затрат на производство и реализацию продукции

Составление калькуляции себестоимости единицы продукции

Формирование оптовой цены изготовителя и оптовой отпускной цены

Определение выработки рабочих стоимостным методом

Расчёт балансовой и чистой прибыли

Определение показателей эффективности использования основных фондов и оборотных средств

Расчёт капиталовложений в развитие производства

Определение снижения себестоимости продукции после внедрения мероприятий НТП

Расчёт экономии средств за второе полугодие и за год

Определение срока окупаемости капитальных вложений в мероприятия НТП и годовой экономический эффект от их внедрения

Расчёт балансовой и чистой прибыли после внедрения мероприятий НТП

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Дисциплина «Экономика промышленного предприятия» рассматривает экономические процессы, происходящие на уровне предприятий отдельных отраслей и относится к числу отраслевых экономических наук, а также имеет тесную связь с другими экономическими науками. Данная дисциплина является базовой для студентов специальности «Антикризисное управление». В ходе ее изучения приобретаются знания по экономике и развитию предприятий, формируется представление о месте и роли предприятия в рыночной экономике.

Целью курсовой работы является приобретение навыков самостоятельной работы и умения выполнять конкретные экономические расчеты, выбирать наиболее рациональные пути реализации хозяйственных решений, вследствие чего происходит повышение теоретической и профессиональной подготовки будущих специалистов, лучшее освоение и закрепление учебного материала.

Курсовая работа представляет собой комплекс расчетов, дающий представление об основных финансово-хозяйственных показателях деятельности предприятия. В данной работе были теоретические знания для практического изучения вопросов по формированию себестоимости продукции, цен, прибыли, оценке использования основных и оборотных средств, влиянию мероприятий научно-технического прогресса (НТП) на эффективность деятельности предприятия. Таким образом, в курсовой работе отражено умение применять на практике полученные в процессе обучения знания, делать обоснованные выводы.

I. Задание для выполнения курсовой работы

В курсовой работе предполагается решение следующих задач:

Составить смету затрат на производство и реализацию продукции.

Составить калькуляцию себестоимости единицы продукции.

Сформировать оптовую цену изготовителя и оптовую отпускную цену.

Определить выработку рабочих стоимостным методом.

Рассчитать балансовую и чистую прибыль.

Определить показатели эффективности использования основных фондов и оборотных средств: фондоёмкость продукции, фондовооружённость труда рабочих, время одного оборота оборотных средств, коэффициент интенсивного использования оборудования.

Рассчитать капиталовложения в развитие производства.

Определить снижение себестоимости продукции после внедрения мероприятий НТП.

Рассчитать экономию средств за второе полугодие и за год.

Определить срок окупаемости капитальных вложений в мероприятия НТП и годовой экономический эффект от их внедрения.

Рассчитать балансовую и чистую прибыль после внедрения мероприятий НТП.

Вся сумма амортизационных отчислений и часть чистой прибыли направлены на развитие производства. В результате внедрения мероприятий научно-технического прогресса и изменений внешней среды со второго полугодия снизились нормы расхода металла, повысилась цена на металл, выросли объём производства продукции и производительность труда без увеличения численности работников, повысилась заработная плата производственных рабочих, возросли условно-постоянные расходы.

II. Исходные данные для выполнения курсовой работы

Таблица 1

Определение показателей эффективности работы предприятия

Условные обозначения экономических показателей:

Qт – объём продукции, тыс. нормо-час/квартал;

Qн – объём продукции, шт./квартал;

tшт – норма штучно-калькуляционного времени, нормо-час;

Сч – часовая тарифная ставка рабочего, руб.;

Рсд – сдельная расценка, руб./шт.;

Нм – норма расхода металла, т./шт.;

Нт – норма расхода топлива, т./шт.;

Нэ – норма расхода электроэнергии, кВт*ч/шт.;

Зпр – прочие расходы, включаемые в себестоимость, без ЕСН, тыс. руб./квартал;

Цмпок – цена приобретения металла, включая НДС, руб./т.;

Цмпр – цена продажи металла, включая НДС, руб./т.;

Цм – цена металла без НДС, руб./т.;

Цт – цена топлива без НДС, руб./т.;

Цэ – цена электроэнергии без НДС, руб./кВт*ч;

qм – потребление металла, т./квартал;

qт – потребление топлива, т./квартал;

qэ – потребление электроэнергии, млн. кВт*ч./квартал;

qмпр – объём продаж металла, т./квартал;

N – численность работников, чел.;

Зр – среднемесячная заработная плата одного работника, руб.;

Овн – отчисления от заработной платы во внебюджетные фонды (ЕСН), %;

Дзп – дополнительная заработная плата, % от основной заработной платы;

Дсп – доход от сдачи помещений в аренду (ежемесячно), включая НДС, тыс. руб.;

Дцб – дивиденды по ценным бумагам и банковский депозит, тыс. руб./квартал;

Снп – ставка налога на прибыль по основной деятельности и от аренды, %;

Снд – ставка налога на доход по ценным бумагам и банковским депозитам, %;

Сэ – экономические санкции за квартал, тыс. руб.;

М – мощность предприятия, шт.;

Fо – фондоотдача, руб./руб.;

Rи – рентабельность изделия, %;

Ст.ндс – ставка налога на добавленную стоимость (НДС), %;

Коб – коэффициент оборачиваемости оборотных средств, об./квартал;

Кз – стоимость производственных зданий, млн. руб.;

Ко – стоимость машин и оборудования, млн. руб.;

Наз – норма амортизации зданий, % годовых;

Нао– норма амортизации оборудования и машин, % годовых;

Пр – прибыль, идущая на развитие предприятия, %;

Пн – прибыль, не облагаемая налогом, тыс. руб.;

Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;

Мэ – снижение нормы расхода металла, %;

Цр – повышение цены на металл, %;

Вк – квартальный рост объема производства и производительности труда, %;

Зэ – рост заработной платы работников, %;

Ур – рост условно-постоянных расходов, %;

Fм – месячный фонд рабочего времени (175 ч);

Кр – коммерческие (внепроизводственные) расходы, % от производственной себестоимости.

III. Расчёт экономических показателей

1. Составление сметы затрат на производство и реализацию продукции

Составляем смету затрат на производство и реализацию продукции за 1-й квартал (по всей номенклатуре затрат на весь объем выпуска по продукции А и Б). Затраты, образующие себестоимость продукции включают в себя материальные затраты, затраты на оплату труда, амортизацию основных фондов и прочие затраты.

1). Материальные затраты включают в себя расходы на приобретение сырья и материалов, топлива и энергии всех видов, расходуемые на технологические цели или коммунально-бытовые нужды:

Змат = Зм + Зт + Зэ = qм *Цм + qт *Цт + qэ *Цэ

Змат = 695*2 850 + 26*2 900 + 1,5*1 000 000*2,3 = 1 980 750 + 75 400 + 3 450 000 = 5 506 150 (руб.)

2). К расходам на оплату труда относятся суммы, начисленные по тарифным ставкам, должностным окладам, сдельным расценкам или процентам от выручки в соответствии с принятыми на предприятии формами и системами оплаты труда. Затраты на оплату труда за квартал представляют собой утроенные расходы на оплату труда за месяц:

Зот = = 3*Зр*N

Зот = 3*5075*135 = 2 055 375 (руб.)

3). Амортизационные отчисления рассчитываем раздельно по активной и пассивной частям основных фондов:

Заморт = Закт + Зпасс

Закт = Ко* Нао *3/12

Закт = 3,1 * 1 000 000 *0,19*3//12 = 147 250 (руб.)

Зпасс = Кз* Наз *3/12

Зпасс = 2,1 * 1 000 000*0,022 *3/12 = 11 550 (руб.)

Заморт = 147 250 + 11 550 = 158 800 (руб.)

4). К прочим расходам относятся суммы налогов и сборов, начисленные в порядке, установленном законом, в том числе единый социальный налог

Зпр = Фот*Овн +Зпр

Зпр = 2055375 *0,26 +75 000 = 534397,5 + 75000 = 609397,5 (руб.)

5). Зобщ = 5 506 150 + 2 055375 + 158 800 + 609397,5 = 8329722,5 (руб.)

2. Составление калькуляции себестоимости единицы продукции

Составляем калькуляцию себестоимости единицы продукции. Затраты на единицу продукции А складываются из следующих составляющих:

1). Сырьё и материалы:

Нм*Цм = 0,29*2850 = 826,5 (руб.)

2). Топливо и энергия на технологические цели:

Нт*Цт + Нэ*Цэ = 0,01*2900 + 615*2,3 = 1443,5 (руб.)

3). Основная ЗП производственных рабочих

Сч*t = Cч*Qт /Qн = 16*25,1*1000/1080 = 371,85 (руб.)

4). Дополнительная ЗП производственных рабочих:

Сч*t*Дзп = 371,85*0,12 = 44,62 (руб.)

5). Отчисления во внебюджетные фонды производятся от суммы основной и дополнительной заработной платы работников предприятия:

ЗПед*Овн = (371,85 + 44,62)*0,26 = 108,28 (руб.)

Итого переменные расходы (сумма статей 1-5):

826,5 + 1443,5 + 371,85 + 44,62 + 108,28 = 2794,75 (руб)

Затраты на весь выпуск продукции А рассчитываются, как произведение затрат на единицу продукции и объёма продукции А:

1). Сырьё и материалы:

826,5*1080 = 892620 (руб.)

2). Топливо и энергия на технологические цели:

1443,5*1080 = 1558980 (руб.)

3). Основная ЗП производственных рабочих:

371,85*1080 = 401598 (руб.)

4). Дополнительная ЗП производственных рабочих:

44,62*1080 = 48189,6 (руб.)

5). Отчисления на социальные нужды:

108,28*1080 = 116942,4 (руб.)

Итого переменные расходы (сумма пунктов 1 – 5):

2794,75*1080 = 3018330 (руб.)

Затраты на единицу продукции Б:

1). Сырьё и материалы:

Нм*Цм = 0,28*2850 = 798 (руб.)

2). Топливо и энергия на технологические цели:

Нт*Цт + Нэ*Цэ = 0,01*2900 + 515*2,3 = 1213,5 (руб.)

3). Основная ЗП производственных рабочих

Сч*t = Cч*Qт /Qн = 14*23,7*1000/1100 = 301,64 (руб.)

4). Дополнительная ЗП производственных рабочих:

Сч*t*Дзп = 301,64*0,12 = 36,2 (руб.)

5). Отчисления на социальные нужды:

ЗПед*Овн = (301,64 + 36,2)*0,26 = 87,84 (руб.)

Итого переменные расходы (сумма статей 1-5):

798+ 1213,5 + 301,64 + 36,2 + 87,84 = 2437,18 (руб.)

Затраты на весь выпуск продукции Б рассчитываются, как произведение затрат на единицу продукции и объёма продукции Б:

1). Сырьё и материалы:

798*1100 = 877800 (руб.)

2). Топливо и энергия на технологические цели:

1213,5*1100 = 1334850(руб.)

3). Основная ЗП производственных рабочих

301,64*1100 = 331804 (руб.)

4). Дополнительная ЗП производственных рабочих:

36,2*1100 = 39820 (руб.)

5). Отчисления на социальные нужды:

87,84*1100 = 96624 (руб.)

Итого переменные расходы (сумма статей 1-5):

2437,18*1100 = 2680898 (руб.)

Всего переем. расходов: Зперем а + Зперем б

3018330 + 2680898 = 5699228 (руб.)

Величина условно-постоянных расходов, включаемых в производственную себестоимость (Зу.п.), рассчитывается по формуле:

Определение показателей эффективности работы предприятия.

Зуп = 8329722,5 / (1 + 0,027) – 5699228 = 8110732,72 – 5699228 = 2411504,72 (руб.)

Условно-постоянные расходы по продукции А и Б разделим в соответствии с трудоемкостью ее изготовления по коэффициенту заработной платы (hА, hБ), который представляет собой отношение заработной платы производственных рабочих по выпуску данного вида продукции к общей сумме заработной платы производственных рабочих по выпуску всей продукции.

hА = 401598/733402 = 0,55

hБ = 331804/733402 = 0,45

Условно-постоянные расходы по продукции А:

hА*Зуп = 0,55*2411504,72 = 1326327,59 (руб.)

Условно-постоянные расходы на единицу продукции А:

(hА*Зуп)/Qн = 1326327,59 / 1080 =1228,08 (руб.)

Условно-постоянные расходы по продукции Б:

hБ*Зуп = 0,45* 2473946,49= 1085177,12 (руб.)

Условно-постоянные расходы на единицу продукции Б:

(hБ*Зуп)/Qн =1085177,12 / 1100 = 986,52 (руб.)

Производственную себестоимость рассчитываем, как сумму условно-постоянных и переменных расходов

Зпроизв = Зуп + Зперем

Зпроизв = 2411504,72 + 5699228 = 8110732,72 (руб.)

По продукции А на весь объём выпуска

Зпроизв = 1326327,59 + 3018330 = 4344657,59 (руб.)

На единицу продукции А:

4344657,59 /1080 = 4022,83 (руб.)

По продукции Б на весь объём выпуска

Зпроизв = 1085177,12 + 2680898 = 3766075,12 (руб.)

На единицу продукции Б:

3766075,12/1100 = 3423,7 (руб.)

Коммерческие затраты рассчитываются по формуле:

Кр = 0,027*Зпроизв.

По продукции А и Б:

Кр = 0,027*8110732,72 = 218989,78 (руб.)

На весь выпуск продукции А:

Кр = 0,027* 4344657,59= 117305,75 (руб.)

На единицу продукции А:

Кр = 117305,75 / 1080 = 108,62 (руб.)

На весь выпуск продукции Б:

Кр = 0,027*3766075,12 = 101684,03 (руб.)

На единицу продукции Б:

Кр = 101684,03 / 1100 = 92,44 (руб.)

Полная себестоимость определяется как сумма производственной себестоимости и коммерческих расходов:

С = Зпроизв + Кр

По продукции А и Б за весь объём выпуска:

С = 8110732,72 + 218989,78 = 8329722,5 (руб.)

На весь выпуск продукции А:

С = 4344657,59 + 117305,75 = 4461963,34 (руб.)

На единицу продукции А:

Са = 4461963,34 /1080 = 4131,45 (руб.)

На весь выпуск продукции Б:

С = 3766075,12 +101684,03 = 3867759,15 (руб.)

На единицу продуции Б:

Сб = 3867759,15 / 1100 = 3516,14 (руб.)

3. Определение оптовой цены изготовителя и оптовой отпускной цены

Оптовая цена изготовителя формируется на стадии производства товаров, носит промежуточный характер и призвана компенсировать затраты производителя продукции на производство и реализацию, обеспечить планируемую прибыль.

Цизг = Себестоимость + Себестоимость*Rи

По продукции А:

Цизг = 4131,45 + 4131,45*0,1 = 4131,45 *1,1 = 4544,6 (руб.)

По продукции Б:

Цизг = 3516,14 + 3516,14 *0,1 = 3516,14 *1,1 = 3867,75 (руб.)

Оптовая отпускная цена помимо цены изготовителя включает косвенные налоги. Этот вид цен обеспечивает начисление косвенных налогов, которые составляют важнейшие статьи доходов государственного бюджета. Ставка НДС устанавливается в процентах к оптовой цене изготовителя.

Цотп = Цизг + Цизг*Ст ндс

По продукции А:

Цотп = 4544,6 + 4544,6 *0,18 = 4544,6 *1,18 = 5362,63 (руб.)

По продукции Б:

Цотп = 3867,75 + 3867,75*0,18 = 3867,75*1,18 =4563,95 (руб.)

4. Определение выработки рабочих стоимостным методом

Для определения выработки стоимостным методом число рабочих (n) определяется по формуле

Определение показателей эффективности работы предприятия

n = (25100 + 23700)/3*175 = 48800/525 = 92,95 (93 человека)

Стоимостной метод определения выработки предполагает учёт объёма производимой продукции в стоимостном выражении:

Вст = Vcтоим/n = (Цизг.а* Qна + Цизг.б * Qнб)/n

Вст = (4544,6 *1080 + 3867,75 *1100)/93 = 9162693 / 93 = 98523,58 (руб.)

5. Расчёт балансовой и чистой прибыли

Балансовая прибыль включает прибыль от реализации основной продукции, прибыль от реализации основных фондов и иного имущества и прибыль от внереализационной деятельности:

БП = ПР + ППР + ПВД

Прибыль от реализации продукции определяется как разность между выручкой от реализации продукции и себестоимостью всего объёма выпуска.

ПР = ВР – С – А

ПР = (4544,6 *1080 + 3867,75 *1100) — 8329722,5 = 9162693 — 8329722,5 =832970,5 (руб.)

Прибыль от внереализационной деятельности складывается из дохода от сданного в аренду имущества с учетом его корректировки на величину НДС и дивидендов по ценным бумагам:

ПВД = 3*Дсп / (1 + Стндс) + Дцб

ПВД = 3*44000/(1 + 0,18) + 79000 = 111864,41+ 79000 = 190864,41(руб.)

БП = 832970,5 + 190864,41 = 1023834,91 (руб.)

Чистая прибыль получается из балансовой прибыли за вычетом из нее всех налогов и экономических санкций с учетом прибыли, не облагаемой налогом.

ЧП = (ПР + Дсп* — Пн)* (1 – Снп) + Дцб*(1 – Снд) + Пн — Сэ

Дсп* — доход от сданного в аренду имущества с учетом его корректировки на величину НДС;

ЧП = (832970,5 + 111864,41 – 34000)* (1 – 0,24) + 79000* (1 – 0,15) + 34000 = 692234,53+ 67150 + 34000 — 39000 = 754384,53 (руб.)

6. Определение показателей эффективности использования основных фондов и оборотных средств

1). Фондоёмкость – показатель, обратный фондоотдаче и характеризующий, сколько рублей основных фондов необходимо затратить для изготовления единицы продукции:

Fе = 1/Fо

Fе = 1/ 1,4 = 0,71 (руб./руб.)

2). Фондовооружённость – показатель, характеризующий степень обеспеченности рабочих основными производственными фондами:

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, необходимая для расчета фондовооруженности труда рабочих, выражается через фондоотдачу.

ОФ = Q / Fo

ОФкв = (Цизг а* Qа + Цизг б*Qб) / Fo

ОФкв = (4544,6 *1080 + 3867,75 *1100) /1,4 = 9162693/1,4 = 6544780,71 (руб.)

ОФ – среднеквартальная стоимость основных производственных фондов;

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов рассчитывается по формуле:

ОФ = 4*ОФкв

ОФ = 4* 6544780,71= 26179122,84 (руб.)

Fв = ОФ/ n

Fв = 26179122,84 / 93 = 281495,94 (руб./чел.)

3). Длительность одного оборота оборотных средств в днях:

Тоб = Д/Коб

Тоб = 90 /1,32 = 68,18 (дней)

Чем меньше продолжительность оборота оборотных средств и их загрузка или чем больше число совершаемых ими кругооборотов при том же объёме реализованной продукции, тем меньше требуется оборотных средств, тем более эффективно они используются.

4). Коэффициент интенсивного использования оборудования

Кинт = Qфакт./Qmax = Qфакт./М = Qфакт./ 1,3* Qфакт

Кинт = 1/1,3 = 0,77

7. Расчёт капиталовложений в развитие производства

Под капитальными вложениями понимаются денежные средства, которые направляются на расширенное воспроизводство основных фондов. Вся сумма амортизационных отчислений и часть чистой прибыли данного предприятия были направлены на развитие производства.

КВ = Ао + ЧП*Пр , где

Ао – амортизационные отчисления

КВ– капиталовложение в развитие производства

КВ = 158 800 +754384,53 *0,34 = 415290,74 (руб.)

8. Определение снижения себестоимости продукции после внедрения мероприятий НТП

Снижение себестоимости происходит под влиянием трёх групп факторов.

Влияние первой группы факторов определяется по формуле

∆С1=(1-IнIц)dм100%,

где ∆С1 – снижение себестоимости единицы продукции;

Iн – индекс снижения норм расхода металла (отношение норм расхода металла после внедрения мероприятий НТП к нормам расхода металла до внедрения мероприятий НТП, принятым за 1). Например, если норма расхода металла снизилась на 5%, Iн=0,95;

Iц – индекс роста цен на металл;

dм – доля затрат на металл в себестоимости единицы продукции.

По продукции А:

dм = (Нм*Цм)/ Са

dм = (0,29*2850)/ 4131,45 = 0,2001

∆С1 = (1 – 0,95*1,055)* 0,2001*100% = -0,00225*0,1985*100% = -0,045%

По продукции Б:

dм = (0,28*2850)/ 3516,14 = 0,227

∆С1 = (1 – 0,95*1,055)* 0,227*100% = -0,00225* 0,227*100% = -0,051%

Влияние второй группы факторов определяется по формуле

Определение показателей эффективности работы предприятия,

где ∆С2 – снижение себестоимости единицы продукции;

Iу.п. – индекс роста условно-постоянных расходов;

Iо.п. – индекс роста объема производства;

dу.п. – доля условно-постоянных расходов в себестоимости единицы продукции..

По продукции А:

dу.п = 1228,08 / 4131,45 = 0,2973

∆С2 = (1 – 1,015/1,04)*0,2973*100% = 0,024*0,2973*100% = 0,714 %

По продукции Б:

dу.п = 986,52 /3516,14 = 0,2806

∆С2 = (1 – 1,015/1,04)*0,2806* 100% = 0,024*0,2806*100% = 0,673 %

Влияние третьей группы факторов определяется по формуле

Определение показателей эффективности работы предприятия,

где ∆С3 – снижение себестоимости единицы продукции;

Iз.п. – индекс роста заработной платы;

Iп.т. – индекс роста производительности труда;

dз.п. – доля основной, дополнительной заработной платы и отчислений во внебюджетные фонды в себестоимости единицы продукции.

По продукции А:

dз.п = (371,85 + 44,62 + 108,28)/ 4131,45 = 0,127

∆С3 = (1 – 1,031/1,04)*0,127*100% = 0,0087*0,127*100% = 0,11 %

По продукции Б:

dз.п = (301,64 +36,2 + 87,84)/ 3516,14 = 0,121

= (1 – 1,031/1,04)*0,121*100% = 0,0087*0,121*100% = 0,105 %

Общее снижение себестоимости единицы продукции А и Б определяется с учётом совокупного влияния каждой из трёх групп факторов. Рассчитаем общее снижение себестоимости сначала в процентном, а затем в стоимостном выражении.

∆С = ∆С1 + ∆С2 + ∆С3

По продукции А:

∆С = -0,045 % + 0,714 % + 0,11 % = 0,779 %

По продукции Б:

∆С = -0,051% + 0,673% + 0,105% = 0,727 %

В стоимостном выражении снижение себестоимости единицы продукции рассчитывается следующим образом:

По продукции А:

∆С = 0,00779*4131,45 =32,18 (руб.)

По продукции Б:

∆С = 0,00727*3516,14 = 25,56 (руб.)

Определяем себестоимость единицы продукции А и Б после внедрения мероприятий НТП, себестоимость всего объема выпуска с учетом квартального роста объема производства.

С2 = С — ∆С

По продукции А:

С2 = 4131,45 — 32,18 = 4099,27 (руб.)

По продукции Б:

С2 =–3516,14 — 25,56 = 3490,58 (руб.)

Себестоимость всего объёма выпуска рассчитывается по формуле:

С2* Q2 = С2 * Qн * (1 + Вк)

По продукции А:

Q2 = 1080*(1 + 0,04) = 1123,2 (1123 штуки – объём выпуска продукции А в новом квартале)

С = 4099,27*1123 = 4603480,21 (руб.)

По продукции Б

Q2 = 1100(1+ 0,04) = 1144 (шт./кварт.)

С = 3490,58*1144 = 3993223,52 (руб.)

Са + Сб = 4603480,21 + 3993223,52 = 8596703,73 (руб.)

9. Расчёт экономии средств за второе полугодие и за год

Экономия от внедрения мероприятий научно-технического прогресса рассчитывается как произведение снижения себестоимости на весь объём выпуска по продукции А и Б:

Э = ∆С* Q2

Э = 32,18*1123 + 25,56*1144 = 36138,14 + 29240,64=65378,78 (руб./кварт.)

Экономия от внедрения мероприятий НТП за полугодие и за год больше экономии за квартал в 2 и 4 раза соответственно:

Эпг =65378,78 *2 = 130757,56 (руб./полгода)

Эг = 130757,56 * 2 = 261515,12 (руб./год)

10. Определение срока окупаемости капитальных вложений в мероприятия НТП и годовой экономический эффект от их внедрения

Рассчитываем срок окупаемости капитальных вложений в мероприятия НТП как отношение величины капитальных вложений к годовой экономии средств.

Т = КВ/Эг

Т = 415290,74 / 261515,12 = 1,59 (1 год и 7 месяцев)

Нормативный срок окупаемости капитальных вложений обратно пропорционален нормативному коэффициенту эффективности капитальных вложений:

Тн = 1/Ен

Тн = 1/0,15 = 6,67 (6 лет и 8 месяцев)

Так как реальный срок окупаемости капитальных вложений в мероприятия НТП меньше нормативного, то данные капитальные вложения являются целесообразными.

Определяем годовой экономический эффект от внедрения мероприятий НТП как разница между полученным результатом (годовой экономией средств) и вызвавшими его затратами (произведением капитальных вложений на нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений).

Эк = Эг – КВ*Ен

Эк = 261515,12 — 428550,74 *0,15 = 261515,12 — 62293,61= 199221,51 (руб.)

Положительный экономический эффект от внедрения мероприятий НТП также подтверждает целесообразность капиталовложений.

11. Расчёт балансовой и чистой прибыли после внедрения мероприятий НТП

Определяем балансовую и чистую прибыль после внедрения мероприятий НТП, которые возрастают за счет снижения себестоимости единицы изделия А и Б при неизменной оптовой цене изготовителя.

БП = ПР + ППР + ПВД

Прибыль от реализации продукции определяется как разность между выручкой от реализации продукции и себестоимостью всего объёма выпуска.

ПР = ВР – С – А

ПР = Цизг.а* Q2 + Цизг.б – (Са + Сб)

ПР = 4544,6*1123 + 3867,75*1144 — 8596703,73 = 5103585,8 + 4424706 — 8596703,73 = 931588,07 (руб.)

ПВД = 190864,41 (руб.)

БП2 = 931588,07 + 190864,41 = 1122452,48 (руб.)

Чистая прибыль получается из балансовой прибыли за вычетом из нее всех налогов и экономических санкций с учетом прибыли, не облагаемой налогом.

ЧП2 = (ПР + Дсп* — Пн)* (1 – Снп) + Дцб*(1 – Снд) + Пн — Сэ

Дсп* — доход от сданного в аренду имущества с учетом его корректировки на величину НДС;

ЧП2 = (931588,07 + 111864,41 – 34000)*0,76 + 79000*0,85 + 34000 = 767183,88+ 67150 +34000 — 39000 = 829333,88 (руб.)

Заключение

В данной курсовой работе я рассчитала такие показатели хозяйственной деятельности предприятия, как снижение себестоимости и чистую прибыль.

В результате внедрения мероприятий научно-технического прогресса, а также под влиянием изменений внешней среды: повышение цены на металл, снижение нормы расхода металла, рост объёма производства, увеличение условно-постоянных расходов, рост заработной платы работников и рост производительности труда, произошло снижение себестоимости по продукции А и Б.

Снижение себестоимости привело в свою очередь к увеличению балансовой и чистой прибыли предприятия, так как оптовые цены изготовителя остались на прежнем уровне. Внедрение мероприятий НТП оказалось экономически эффективным для данного предприятия (годовой экономический эффект равен 199,22 тыс. руб.).

В заключении хотелось бы отметить, что данная курсовая работа способствовала лучшему освоению и закреплению теоретического материала, приобретению навыков самостоятельной работы и умения выполнять конкретные экономические расчеты, выбирать наиболее рациональные пути реализации хозяйственных решений.

Список используемой литературы

Березинь, И.Э. Экономика предприятия: учеб. для вузов / И.Э. Березинь, С.А. Пикунова, Н.Н. Савченко. – 2-е изд., испр. – М.: Дрофа, 2004. – 367 с.

Волков, О.И. Экономика предприятия (фирмы): учебник/

О.И. Волков, О.В. Девяткин, Н.Б. Акуленко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 599 с.

Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: учеб. для вузов/ В.Я. Горфинкель, В.А. Швандр. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 670 с.

Пелих, А.С. Экономика предприятии (фирмы): учеб пособие для вузов/ А.С. Пелих, Т.А. Высоцкая, В.М. Джуха. И.И. Бобков. – Ростов Н/Д.: МАРТ, 2004. – 504 с.

Сафронов, Н.А. Экономика организации (предприятия): учебник/ под ред. Н.А. Сафронова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 617 с.

Тертышник, М.И. Экономика предприятия: учебно-методический комплекс/ М.И. Тертышник. – М.:ИНФРА-М, 2005. – 301 с.

Чуев, И.Н. Экономика предприятия: учебник/ И.Н. Чуев, Л.Н. Чечевицина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2005. – 416 с.

Дипломная работа: Формы и методы организации PR-компании на промышленном предприятии

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова»

Институт филологии

Формы и методы организации PR-кампании на промышленном предприятии

Выпускная квалификационная работа

по специальности 030601 Журналистика

Космынина Ольга Александровна

Абакан

2008

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические основы организации PR-деятельности на промышленном предприятии: особенности, технология

1.1 Особенности организации PR-деятельности на промышленном предприятии

1.2 Корпоративная социальная ответственность компаний

1.3 PR-кампания как сумма PR-технологий

Выводы

Глава 2. Практические применения PR (на примере компании РУСАЛ г. Саяногорск)

2.1 Характеристика компании «РУСАЛ Саяногорск»

2.2 Структура PR-службы компании «РУСАЛ Саяногорск»

2.3 PR-деятельности компании «РУСАЛ Саяногорск»

Выводы

Глава 3. Оценочное исследование процесса организации благотворительной программы компании РУСАЛ «100 классных проектов» с точки зрения связей с общественностью

3.1 Оценка на уровне подготовки и реализации программы

3.2 Оценка на уровне воздействия программы мероприятий

Выводы

Заключение

Библиография

Приложения

Введение

В мировой практике благотворительная деятельность и программы социальных инвестиций являются неотъемлемой частью бизнеса: это необходимая положительная составляющая, определяющая статус человека и его компании. Поэтому, причины создания промышленными компаниями отдельных некоммерческих организаций (НКО) различны: это развитие культуры, образования, проблемы детей, инвалидов, экология и другие области, индивидуальные для каждой корпорации. Основополагающая цель – способствовать решению социальных проблем и гармонизации общества.

Отсюда следует возрастающий интерес к деятельности НКО.

Исполнительный директор Центра социальных программ ОК «РУСАЛ» Игорь Сухотин:

«В России на сегодняшний день организаций, которые являются операторами, занимаются администрированием и управлением социальными программами, недостаточно. ОК «РУСАЛ»одна из немногих компаний, пошедших по этому перспективному пути и создавшая для реализации социальных проектов Центр социальных программ (ЦСП)»[Дружинин 2008: 2].

Актуальность такого подхода заключается в том, что в динамично изменяющемся российском обществе, развитие которого имеет неустойчивый, кризисный характер, одним из основополагающих факторов перехода к устойчивому развитию является процесс воспроизводства интеллектуального и трудового потенциала общества, т. е. становления жизнеспособной молодежи. Признавая важность работы в направлениях профилактики негативных тенденций, следует иметь в виду, что в значительной степени их корни лежат в неподготовленности молодежи к самостоятельной жизни, неумении активно строить свой жизненный путь и добиваться при этом успеха. Молодежь обладает большими возможностями, которые необходимо задействовать и направить на решение социально-значимых задач в интересах города. Однако молодые люди, зачастую не умеют практически реализовать свой потенциал, не имеют опыта участия в решении социально-значимых задач.

Для того чтобы потенциал молодежи мог быть реализованным в качестве одного из важных ресурсов городского развития, необходимо расширить понимание задач молодежной политики, выйти за рамки социально-профилактической работы и приступить к целенаправленной деятельности по подготовке молодёжи к самореализации в обществе в качестве полноценных граждан, способных оказывать позитивное влияние на социально-экономическую и общественно-политическую ситуацию в городе. Для этого необходимо предоставление молодежи средств для творческого самовыражения. Поэтому была выбрана тема данной работы «Формы и методы организации PR-кампании на промышленном предприятии». Значимую роль в данном вопросе могут сыграть социально-ответственные Компании, ведущие целенаправленную молодежную политику. В РУСАЛе считают, что успешная работа компании невозможна без стабильной социальной среды в регионах ее деятельности. «У каждого города — свои проблемы. И сегодня «РУСАЛ» реализует порядка семи крупных региональных проектов, основанных на конкурсном подходе и рассчитанных на воспитание молодого поколения.

Визитной карточкой «РУСАЛа» можно назвать программу «Сто классных проектов». Это система грантов, которая рассчитана на учеников 6 — 10-х классов средней школы. Дети сами решают, чем и как они могут помочь родному городу и его жителям, самостоятельно реализуют собственные проекты» — директор по связям с общественностью компании «РУСАЛ» Вера Курочкина [ www.rusal.ru].

Современное российское общество нуждается в социально — зрелых, инициативных молодых людях, ориентированных на позитивную самореализацию во всех сферах жизнедеятельности общества, способных не просто адаптироваться в окружающем мире, а творчески его преобразовывать, что предполагает формирование качеств, позволяющих личности самостоятельно увидеть проблему, сформулировать задачу и решить её.

Теоретическая значимость.

Историографический обзор литературы показал, что на сегодняшний день имеется большое количество материала на тему организации PR-кампании.

Такие исследователи как С.М. Катлип, Сентер А.Х., Брум Г.М и др. в своих изданиях рассматривают теорию положения, описывают принципы, лежащие в основе PR-кампании. Викентьева И.Л. в своих труда излагает методику создания рекламы и акций Public Relations: от постановки задач до приёмов её решения, опробованную в России и Беларуси.

Организаторы конкурса компании «РУСАЛ» в ходе итоговой оценке реализованных программ за 2005-2006 года убеждены, что результаты конкурса превзошли соответствующе ожидания. Проведение конкурса «100 классных проектов» является вкладом в личностный рост и развитие молодого поколения [C. Ковригина 2006: 127].

Практическая значимость исследования. В использовании полученных данных могут быть заинтересованы различные благотворительные фонды, некоммерческие организации, преподаватели, аспиранты, студенты, занимающиеся исследованием организации благотворительных программ в целом и организацией конкурса «100 классных проектов» или подобных проектов компании РУСАЛ, в частности, а также пресс-службы РУСАЛ, ставящие перед собой задачи по улучшению социальной среды в регионах ее деятельности.

Цель дипломной работы: Проанализировать процесс подготовки организации благотворительной программы « 100 классных проектов» компании «РУСАЛ» с точки зрения практики связей с общественностью и выявить оценку эффективности влияния программы на социальную активность участников.

Для достижения цели дипломной работы необходимо выполнение следующих задач:

Рассмотреть особенности организации PR-деятельности на промышленном предприятии

Проанализировать корпоративную социальную ответственность компаний

Изучить PR-кампанию как сумму PR-технологий.

Рассмотреть структуру пресс-службы компании «РУСАЛ Саяногорск»

Проанализировать PR-деятельности компании «РУСАЛ Саяногорск»

6. На основе контент-анализа СМИ и опроса общественного мнения участников программы определить оценку эффективности влияния конкурса на развитие социальной активности школьников.

Объект и предмет выпускной квалификационной работы

Объект – PR-кампания РУСАЛа программа «100 классных проектов»

Предмет – формы и методы организации конкурса «100 классных проектов»

Новизна работы.

«Сто классных проектов» — самый популярный конкурс компании РУСАЛ. Ежегодно более 100 общественно-полезных идей школьников получают финансовую поддержку. Это единственная в нашей стране благотворительная программа, в которой есть детская экспертиза проектов, когда подростки наравне со взрослыми оценивают идеи своих сверстников.

Гипотеза исследования.

Предполагается, что организационные условия таких программ как «Сто классных проектов», направленные на самостоятельные решения социальных проблем влияют на проявление ответственности и развитие социальной активности школьников.

Методы оценочных исследований.

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы был использован комплекс методов исследования:

теоретические: анализ литературы по рассматриваемому вопросу, изучение пакета документов (Положение о конкурсе); контент-анализ СМИ.

эмпирические: опросное исследование: интервью, анкетирование.

Структура дипломной работы

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений. Список литературы включает в себя 57 источника. Общий объем работы 95 страниц.

Глава 1. Теоретические основы организации PR-деятельности на промышленном предприятии: особенности, технология

1.1 Особенности организации PR-деятельности на промышленном предприятии

В философии PR большое значение придается двусторонним отношениям. Недостаток общения порождает множество случаев непонимания. Поэтому улучшение каналов общение, разработка новых способов создания двустороннего потока информации и понимания – главная задача любой программы PR [Шарков 2001: 231].

Работа в регионах, где промышленная группа имеет активы или интерес к ним, является значимым и обширным направлением деятельности PR-подразделения компании. Избирательные кампании в местные органы власти, PR-акции и корпоративный PR на предприятиях, работа с местными средствами массовой информации, благотворительность — все то, что осуществляет департамент на федеральном уровне, в меньшей модели повторяется в регионе. Задача центральной корпоративной службы здесь — установление четких взаимоотношений с предприятиями в сфере PR, порядка совместной работы с ними, системы документооборота.

Функциональная схема PR-подразделения зависит от объема поставленных задач и направлений работы, степени привлеченности рекламных и PR-агентств. Кроме того, деятельность PR-структуры холдинговой компании имеет свою специфику. Она заключается в большом объеме работ в регионах, где находятся предприятия холдинга, значении лоббировании интересов компании в органах власти. Спонсорство и благотворительная деятельность также становятся частью задач службы, поскольку чем известнее и крупнее на рынке промышленная группа, тем большую социальную нагрузку по отношению к обществу ей приходится нести. Существенной работой в этом направлении является подготовка и реализация социальных программ, проектов внутрикорпоративного PR на предприятиях холдинга, где обстановка в многотысячных трудовых коллективах существенно влияет на производственную деятельность. Наконец, большой блок деятельности связан со средствами массовой информации. Обычную структуру PR-подразделения можно представить в следующем виде:[ http://www.expert.ru]

— Пресс-служба. Работа со средствами массовой информации, PR-проекты и кампании в СМИ.

— Отдел специальных проектов. Разработка стратегии спонсорства и благотворительности компании, порядка ее осуществления, текущий контроль. Выставочная и презентационная деятельность холдинга. Планирование, бюджетирование работы подразделения. Внутрикорпоративный PR, социальная политика на предприятиях холдинга.

— Отдел по работе с регионами. Координация работы PR-подразделений региональных предприятий, сбор необходимой информации об их деятельности, подготовка региональных PR-проектов.

— Отдел по работе с органами власти. Лоббирование интересов холдинга в федеральных, региональных исполнительных и законодательных органах власти.

Функциональные обязанности PR-подразделений, связанных с выполнением возложенных на них задач, не всегда одинаков, но существует определенный набор стандартных функций, присущих любому PR-отделу:[Королько 2000: 102-109]

1.Определение общей PR-политики. PR-отдел разрабатывает и предлагает руководству ключевую концепцию политики корпорации в сфере связей с общественностью, высказывает свое мнение при выработке решений по общим вопросам, помогает корпорации находить и занимать определенную PR-позицию в той или иной ситуации.

2.Паблисити (приобретенная с помощью PR и рекламных усилий известность, общественная репутация, влияние [Ильинский: С.54]) для корпорации в целом и её продукции. PR-отдел разрабатывает и публикует в средствах информации сведения о деятельности компании, отвечает на вопросы журналистов, готовит и размещает рекламу о корпорации и её подразделениях. А также с помощью статей, каналов новостей распространяет сведения о достоинствах новых товаров, планирует и проводит кампании по их продвижению на рынке.

3.Подготовка заявлений корпорации. При подготовке речей и заявлений директоров PR-специалисты активно участвуют в их разработке и оглашении политики компании.

4.Связи с государственными органами. PR-отдел поддерживает постоянные связи с государственными учреждениями местного и республиканского уровня; готовит доклады о тенденциях государственной политики, которые могут оказать влияние на работу компании; участвует в разработке программ, направленных на продвижение точки зрения компании в органах власти.

5.Связи с клиентами. Эта сфера коммуникаций компании с акционерами и инвесторами призвана содействовать с помощью информации о компании и достигнутых ею финансовых успехах ее положительному восприятию инвесторами. PR-отдел принимает участие в подготовке годовых отчетов, планирует и проводит собрания акционеров компании.

6.Спонсорская деятельность корпорации. PR-сотрудники разрабатывают политику пожертвований, рассматривают обращения к компании за спонсорской поддержкой. Они руководят именным фондом компании, определяют претендентов на поощрения и награды за счет его средств.

7.Прием гостей. Сотрудники PR-отдела организовывают и проводят экскурсии по предприятиям компании, готовят торжественные мероприятия и праздники для персонала и гостей компании.

В связи с тем, что любая коммуникация имеет двустороннюю направленность, то такие авторы как Уткин Э.А., Баяданов В.В., Баяданова М.Л. сводят всю деятельность работников отдела PR к выполнению двух основных функций: [Уткин., Баяданов., Баяданова 2001: 33]

а) Функции сбора и анализа информации (работа на входе системы), то есть:

исследование общественного мнения, анализ статистических данных, обобщение результатов социологических, психологических, экономических и других исследований и обработка любой другой «первичной» (полученной в ходе самостоятельно проведенных опросов, наблюдений, анкетирований и т.д.) и «вторичной» (собранной кем-то другим для аналогичных целей) информации;

анализ юридических, экономических и других документов;

сканирование публикаций в прессе по важных для организации вопросам;

контакты с журналистами, представителями органов управления, инвесторами, социальными группами, общественными движениями

и т. д.;

изучение конкретных целевых групп, составление «коллективного портрета» каждой аудитории;

подготовка аналитических записок и рекомендаций руководству организации;

б) Функции распространения информации (работа на выходе системы), то есть:

подготовка информационных материалов (брошюр, статей, пресс-релизов и т. д.) для прессы, органов управления, инвесторов, сотрудников,

клиентов и прочее;

информирование общественности о целях и проблемах организации на пресс-конференциях, в средствах массовой информации, в почтовой

корреспонденции и т. п.;

совершенствование отношений с потребителями (участие в создании и размещении рекламы и продвижении товаров на рынок, организация специальных мероприятий и другие);

информационное воздействие на депутатов и органы исполнительной власти для принятия более совершенных законов и решений.

Что касается работы промышленных компаний со средствами массовой информации, то это является одной из важнейших составляющих деятельности PR-службы. У каждой корпорации выстраиваются свои принципы работы со СМИ. Некоторые компании, например, «Росгосстрах», «Сургутнефтегаз», «Транснефть», традиционно воздерживаются от контактов с прессой, особенно центральной. Но большинство промышленных гигантов — «ЛУКойл», «Юкос»,»РУСАЛ” — ведут активную PR-политику, демонстрируя главные принципы работы со СМИ: доступность, открытость и уважение к журналистам. [http://www.expert.ru]

Начиная работу со СМИ, руководитель PR-службы определяет круг печатных и электронных изданий, взаимодействие с которыми он, исходя из специфики предприятия, считает наиболее важным. Как правило, крупные промышленные холдинги работают с авторитетными экономическими, общественно-политическими изданиями. К ним относятся такие журналы и газеты, как «Эксперт», «Власть», «Коммерсантъ».

Сложность работы со СМИ заключается в подавляющем распространении работы на заказ. Эту тенденцию подхлестывают и большие бюджеты корпоративных PR-служб промышленных холдингов на публикации в средствах массовой информации. Без средств трудно представить кампанию в СМИ на достойном уровне. Однако следовать исключительно политике оплаченных отношений с журналистами нерационально, поскольку с одной стороны, это закручивает вверх ценовую политику на медиа-рынке, с другой — снижает доверие к печатным изданиям и электронным СМИ. Деятельность крупных промышленных компаний интересна сама по себе большим числом событий, тенденций. Это создает потенциал для паритетной работы с медиа, который используется PR-службами. Например, частые способы распространения информации о компании, ее первых лицах — это публичные высказывания и мнения, которые дают руководители как эксперты в различных вопросах. [http://www.expert.ru]

Участие руководителей компании в бизнес-мероприятиях — конференциях, семинарах, круглых столах — делает компанию более известной среди элиты, а директорат — более доступным.

Благотворительность — одно из средств создания репутации, свидетельство стабильности развития компании для инвесторов. Ведь организация, находящаяся в кризисе, едва ли будет заниматься благотворительностью. Важно, на наш взгляд, выбрать постоянные и соответствующие имиджу компании приоритеты благотворительности.

PR могут быть успешными, когда они основаны на этических нормах и осуществляются честными средствами. Например, у компании РУСАЛ главным этическим документом является кодекс корпоративной этики. Кодекс корпоративной этики Компании (далее – «Кодекс») свидетельствует о том, что Объединенная компания «Российский алюминий», одна из ведущих международных корпораций, придерживается лучших стандартов деловой практики. Кодекс – это основа честного, справедливого отношения к каждому сотруднику Компании и его труду. Кодекс основывается на Кодексе корпоративной этики, принятом РУСАЛом в 2005 году, и призван:

дать каждому сотруднику представление о миссии, ценностях и принципах деятельности Компании;

установить стандарты этичного поведения, определяющие взаимоотношения внутри коллектива, отношения с клиентами, деловыми партнерами, государственными органами, общественностью и конкурентами;

служить инструментом для предотвращения возможных нарушений и конфликтных ситуаций, а также для развития корпоративной культуры, основанной на высоких этических стандартах.

Принимая Кодекс, Компания подтверждает свое намерение следовать высоким этическим стандартам деловой практики.

1.2 Корпоративная социальная ответственность компаний

Сейчас уже широко признается, что крупная компания несет ответственность перед обществом, в котором она действует. Первая ее обязанность — оставаться мощной и эффективной на благо акционеров и сотрудников, внося одновременно ощутимый вклад в экономику и благосостояние страны. [Шарков 2001:243]

Такой обязанностью в компании РУСАЛ является «миссия компании»:[Кодекс РУСАЛа 2005: 3]

«Наша миссия заключается в том, чтобы стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа к процветанию каждого из нас и общества».

В миссии компании есть три основных постулата: [www.rusal.ru]

1. «Стать, самой эффективной Компанией»- эффективность (повышение эффективности работы Компании: производственных технологий, информационных процессов, управления и т.д.; и эффективности работы каждого сотрудника: в планировании собственной деятельности, выполнении задач, взаимодействии с коллегами).

2. «которой сможем гордиться мы и наши дети» — то есть, ощущение гордости, ощущение удовлетворенности работой Компании (гордость и удовлетворенность как следствие уважения прав каждого сотрудника, партнера, справедливой оценки и вознаграждения за проделанную работу, заботы о сотрудниках, городе, стране).

3. «процветание каждого из нас и общества» — благо, польза для каждого сотрудника Компании, каждого человека и общества в целом.

Корпоративная социальная ответственность сегодня становится современным стилем деловой активности, который оказывает значимое влияние на процесс принятия управленческих решений с учетом интересов всех заинтересованных сторон [Фурсов 1998: 243].

Корпоративная социальная ответственность – это добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций. Социальные инвестиции бизнеса – это материальные, технологические, управленческие и иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые по решению руководства на реализацию социальных программ, разработанных с учетом интересов основныхвнутренних и внешних заинтересованных сторон, в предположении, что в стратегическом отношении компанией будет получен (хотя и не всегда и не просто измеряемый) социальный и экономический эффект. Еще одной важной дефиницией является социальное инвестирование, которое понимается в исследовании как целенаправленная долгосрочная политика компании по отношению к местным сообществам на территориях присутствия и обществу в целом. Программа социального инвестирования отвечает трем критериям: [Ослунд, Дмитриев 1996: 84-85.]

·Наличие стратегических целей;

·Возвратность вложений;

·Наличие организационных стандартов.

Собственно социальное инвестирование занимает сегодня незначительное

место в реализации корпоративной социальной ответственности, хотя в 2003-2004 гг. отмечен существенный рост интереса к нему в таких компаниях как НК ЮКОС, СУАЛ, РОСБАНК, РУСАЛ и других. Существует несколько примеров программ социальных инвестиций на уровне ведущих корпораций, они всегда осуществляются в партнерстве с международными фондами или крупными российскими некоммерческими организациями. К ним можно отнести, например, партнерство НК ЮКОС и Фонда «Евразия» по программе развития малого предпринимательства на территориях присутствия компании [Ослунд, Дмитриев 1996: 87]. Примером является так же конкурс «Сто классных проектов» компании РУСАЛ, нацеленной на поощрение молодежной инициативы, создание условий для организации досуга молодежи и превращение школы в центр общественной и творческой активности детей. Организационную поддержку конкурса осуществляют российской представительство Британского благотворительного фонда Чаритиз Эйд Фундэйшн (CAF) и Центры социальной помощи РУСАЛа.

В последние несколько лет во многих российских компаниях происходят процессы переосмысления роли, места и конечных целей бизнеса. Стали актуальны темы формирования и продвижения привлекательного имиджа компании, развития корпоративной культуры. Всё чаще речь заходит о социальных инвестициях. Если на заре нового российского бизнеса понятие “инвестиции ” имело единственный смысл – долгосрочные вложения в дело, то позднее значение этого понятия существенно расширилось. Так, поддержку людей, непосредственно связанных с компанией, — персонала, семей работников, ветеранов, ушедших на заслуженный отдых, стали связывать с социальными инвестициями бизнеса. Однако по прошествии времени стало ясно, что область социальных инвестиций несколько шире, включая весь спектр взаимодействия бизнеса с обществом. Современный российский бизнес осваивает новые пока для него технологии взаимодействия с обществом. Этот процесс «вовлеченности» часто реализуется в виде двух основных форм социальных инвестиций —благотворительной помощи и спонсорской поддержки. Все чаще бизнес интегрируется с культурой, наукой, здравоохранением, образованием, искусством, спортом. Тем не менее, основным делом бизнеса остается бизнес — не больше, но и не меньше![Заславская 2002:56-58.]

Социальная сфера и благотворительность сегодня – самая благодатная зона, вкладывая в которую, крупный бизнес может эффективно налаживать свои отношения с населением, – делается вывод в исследовании РОМИР (Российское общественное мнение и исследование рынка), посвященном отношению населения к крупному бизнесу. 44% опрошенных сказали, что компании недостаточно участвуют в разработке и реализации социальных программ в территориях присутствия. Примерно такая же картина наблюдается в отношении респондентов к участию крупных компаний в региональной благотворительности: 48% говорят о недостаточной активности крупных компаний в этом направлении. Одним из итогов исследования стал вывод о том, что для развития благотворительности и социальной деятельности компании важны позиция и активность не только самого бизнеса, важна инициатива с другой стороны. То есть, нужны некие институты, профессионально занимающихся благотворительностью, где работают инициативные люди, знающие как правильно распорядиться деньгами. [Красовский 2002: 145-147.] Хотя в отношении населения к крупному бизнесу нет антагонизма, российские граждане в большинстве своем считают приватизацию несправедливой. Поэтому корпоративные социальные программы воспринимаются ими не как жест доброй воли, а как выплата долгов пенсионерам (создавшим национальное богатство, контролировать которое в результате приватизации стал узкий круг лиц), инвалидам и другим социально незащищенным гражданам. Именно в ответ на эти ожидания многие компании делают акцент на благотворительные программы.

Таким образом, в настоящее время корпоративная социальная ответственность является основной формой благотворительности в России.

Благотворительная деятельность в целом достаточно высока, основной объём пожертвований приходится на долю крупного бизнеса. Наибольшую корпоративную социальную ответственность проявляют крупные компании, а наименьшую – малый и средний бизнес. Это представляется вполне понятным. Так как малый бизнес развит в России крайне недостаточно и не имеет необходимой финансовой базы даже для собственного развития. При любом отношении к корпоративной социальной ответственности следует отметить, что развитие корпоративной социальной ответственности создает более благоприятные условия для улучшения социального климата в российском обществе и служит делу повышения качества жизни населения.

Основы благотворительности и спонсорства заложены Конституцией РФ, статья 39, в которой предусмотрено, что в РФ поощряется «создание дополнительных форм социального обеспечения и благотворительность». Данный общий принцип регулируется принятым в 1995 году Федеральным законом N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», устанавливающий основы благотворительности в России. Согласно статье 1 благотворительная деятельность – это добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.

В соответствии со статьей 4 Закона граждане и юридические лица вправе беспрепятственно осуществлять благотворительную деятельность на основе добровольности и свободы выбора ее целей. Никто не вправе ограничивать свободу выбора установленных настоящим Федеральным законом целей благотворительной деятельности и форм ее осуществления.

1.3 PR-кампания как сумма PR-технологий

Базовым и наиболее точным определением PR-кампании можно считать следующее: PR-кампания – это «комплексное и многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити» [Блажнов1994:138]. То есть, это ряд планируемых PR-мероприятий, направленных на целевую аудиторию с целью достижения поставленных задач, которые, в свою очередь, являются частью стратегического плана компании. Соответственно, PR-кампания – это деятельность, которая имеет следующие отличительные признаки:

PR-кампания характеризуется наличием общей концепции и плана действий. Прежде чем приступать к реализации проекта, необходимо четко спланировать и продумать каждый этап предстоящей работы. Это позволит отследить процесс реализации и оценить достигнутые результаты. Член Британского Института PR Питер Грин: «Неструктурированная деятельность в области PR никогда не будет столь эффективна, как планируемая программа». [ Почепцов 2001:57]

Так как PR-кампания – это четко продуманная деятельность, то, соответственно, она должна быть ограничена во времени. При проведении PR-кампании фактор времени играет очень важную роль, и временной просчет может привести к провалу всей кампании. В зависимости от масштабности мероприятия, PR-кампания может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет, но все-таки оптимальный и наиболее распространенный отрезок времени для проведения типовой PR-кампании это один год. Это позволяет отличать PR-кампанию от иных программ, растянутых во времени, а также от других краткосрочных акций.

Чтобы достичь максимальных результатов, PR-кампания должна основываться на комплексном подходе. Необходимо задействовать все имеющиеся ресурсы компании, затронуть все стороны деятельности организации. Многоаспектность, разнообразие методов воздействия на целевую аудиторию, различные каналы распространения информации – вот что лежит в основе успешной PR-кампании.

Еще один признак, отличающий PR-кампанию от других PR- мероприятий и рекламных акций – это использование специфических методов и средств PR [Викентьев 1998:81-86]. Так как PR-кампания является двусторонне направленным процессом и предполагает наличие обратной связи, то в соответствии с этим выделяются две группы средств PR. К первой группе относятся PR-средства, передающие входящую информацию, например: исследования общественного мнения, «горячие линии», мониторинг радио- и телепередач, личные контакты, консультации и т.п. А ко второй — те средства, которые передают исходящую информацию (пресса, выставки, конференции, рассылки и т.п.).

Методы осуществления программы PR-кампании не зависят от того, пользуется ли организация услугами консультантов со стороны, имеет ли она внутреннюю службу или сочетает оба эти варианта.

Несмотря на многообразие используемых методов, специфики каждого мероприятия, все-таки существует общая структура построения любой PR-кампании. Большинство авторов выделяют четырехступенчатую модель организации и проведения PR-кампании. Встречаются различные наименования этапов, например, наиболее известная, формализованная схема, которая широко используется для планирования, и оценки PR-проектов — формула RACE: [Блэк 1990:37]

Research – исследование: анализ и постановка задачи,

Action – действие: разработка программы и сметы,

Communication – общение: осуществление программы информационно-коммуникативными средствами,

Evaluation – оценка: определение результатов и внесение коррективов в программу.

Конечно же, различия в формулировках не меняют общего смысла. И поэтому общая модель проведения PR-кампании выглядит следующим образом: [ Почепцов 2001:176]

Подготовительный этап;

Этап планирования;

Этап реализации и коммуникации;

Заключительный этап.

Разработка стратегических программных планов по связям с общественностью согласно разработкам Сэма Блэка состоит из четырёх шагов: [Блэк1990:35]

1. Определение проблемы.

2. Планирование и программирование.

3. Действие и коммуникация.

4. Оценка программы.

Четырёхэтапный процесс решения проблем паблик рилейшнз можно представить в виде схемы №1. [Катлип, Сентер, Брум 2001: 379]

Схема №1

Этапы PR-кампании

Что происходит сейчас?

Что мы должны сделать, сказать?

1.Ситуационный анализ

2.Стратегия

PR

3.Реализация

4.Оценка

Как и когда мы сделаем и скажем это?

Как мы поступали?

Определение проблемы.

«Без чёткого определения стоящей пред нами проблемы мы некогда не придём к верному решению» — Почепцов Г.Г.

Постановка проблемы представляет собой краткое описание соответствующей ситуации, сформулированного в виде предложения или короткого абзаца. В отличии от постановки проблемы анализ ситуации представляет собой полный набор сведений, известных о ситуации, её истории, действующих силах и лицах, которых она касается. Ситуационный анализ выявляет всю «фоновую» информацию, необходимую для того, чтобы шире взглянуть на данную проблему и включает в себя следующие аспекты.

1. Изучение истории вопроса. Информация о прошлом необходима для определения того, что предпринималось для решения проблемы до настоящего момента. Какие средства и методы были наиболее эффективны? В чём выявлены недочёты? Это позволит верно выстроить программу действий и избежать ошибок в будущем.

2. Широкий взгляд вокруг. Вторым шагом является непрекращающийся ни на минуту мониторинг общественного мнения по отношению к PR-объекту, что позволит верно выбрать стратегию воздействия на целевую аудиторию PR-кампании.

3. Глубокий взгляд внутрь. Исследование самого PR-объекта, при котором удобна оценка с точки зрения его сильных и слабых сторон, возможностей и угроз при взаимодействии с внешней средой.

S (strength) — сила

W (weakness) — слабость

О (opportunities) — возможности

T (threat) — опасность

Такой подход к резюмированию анализа ситуации называют SWOT-, или TOWS-анализом. Из этой аналитической конструкции вытекает несколько стратегических соображений.

a) SO-стратегия строятся на сильных сторонах организации с целью извлечения преимуществ из новых возможностей, появляющихся во внешнем окружении организации.

b) ST-стратегии также строятся на сильных сторонах организации с целью противостояния угрозам, появляющимся в её внешнем окружении.

c) WO-стратегии связаны с попытками минимизировать слабые стороны организации с целью извлечения преимуществ из внешних возможностей.

d) WT-стратегии связаны с попытками минимизировать как слабые стороны организации, так и угрозы, появляющиеся в её внешне окружении.

4. Взгляд в перспективу. Является ли цель PR-кампании реально достижимой? Можно приспособить планирование и программирование PR для достижения этой цели? Ожидает ли эту кампанию успех? Что способствует и что препятствует этому? Стоит ли затевать дело. Иначе этот этап называется вариативным планированием, при котором пишутся три сценария – оптимистический, реальный и пессимистический, но не указывается степени вероятности исходов каждого из возможных исходов, так как неопределённое будущее нельзя предвидеть.

Все полученные данные в конечном итоге будут представлять собой так называемый «сборник фактов» (внутренние и внешние факторы), дающий представление о «сегодняшнем» состоянии проблемы, об исходной ситуации.

Внутренние факторы/ Внешние факторы

Данные о том, что предпринималось по позиционированию PR-объекта до настоящего момента. Это могут быть программы, планы, данные о проводимых мероприятиях, отчёты о выполнении программ, высказывания ведущих должностных лиц организации по поводу данной проблемной ситуации и т.д. Информация о сильных и слабых сторонах PR-объекта. Вырезки из газет и журналов, отчёты, расшифровка стенограмм, а также записи телепрограмм и радио-передач, анализ информации, появляющейся в Интернет, слухи о PR-объекте, результаты обследований и опросов общественного мнения и т.д. Опыт других организаций по позиционированию аналогичного PR-объекта.

Всё то, что стало известно о ситуации, связанной с данной проблемой, резюмирует эффективная постановка проблемы, которая составляется в настоящем времени и описывает текущую ситуацию в конкретных и «измеряемых» характеристиках, детализируя следующую информацию.

«Что является источником озабоченности?

Где кроется данная проблема?

Когда это становится проблемой?

Кто вовлечён в проблему или подвергается её воздействию?

Как именно данная проблема затрагивает этих людей?

Почему эта проблема должна волновать организацию и общественность?»

Таким образом, стадия определения проблемы, отвечая на вопрос «Что происходит?», обеспечивает основу для всех последующих этапов PR-кампании.

Планирование и программирование.

Информация, собранная на первом этапе, позволяет выделить общественные группы, которые должны быть охвачены программой, установить её цели, задачи. Это — второй этап процесса, который должен дать ответ на вопрос: «Что мы должны изменить, сделать или сказать с учётом того, что нам стало известно о ситуации?». На стадии планирования и программирования необходимо определить следующие элементы PR-кампании:

1. Цель программы

«Какая ситуация является наилучшей?»

2. Целевые общественные группы

«К каким внутренним и внешним группам должна быть обращена программа, что является её целью и чьи интересы она должна затронуть?»

3. Задачи

«Что должно быть достигнуто в каждой общественной группе при реализации программы?»

Постановка целей PR-кампании.

Цели PR – кампании, отражая её специфику, дают представление о том, к чему нужно стремиться. По И.Л.Викентьеву все мероприятия Public Relations в своей основе имеют пять целей [Викентьев 1999: 11-12].

1. Позиционирование PR – объекта, товара и/или услуги;

2. Возвышение имиджа;

3. Антиреклама (или снижение имиджа);

4. Отстройка от конкурентов;

5. Контрреклама (или «отмыв»).

1. Первая цель: позицирование.

Позиционирование в PR (от английского position – положение, нахождение, состояние, позиция и т.п.) – создание и поддержание (воспроизводство) понятного клиентам образа, имиджа.

2. Вторая цель: возвышение имиджа.

После квалифицированно выполненного позицирования можно перейти к следующей задаче PR: возвышению имиджа.

3. Третья цель: антиреклама.

Антиреклама всегда имеет целью снижение имиджа; уменьшение потока клиентов, инвестиций, голосов. Антиреклама используется также для снижения спроса при реализации последних партий товара (продукции), количество которого ограничено.

4. Четвёртая цель: отстройка от конкурентов.

Как правило, это комбинация возвышения одного имиджа при снижении другого. Или так: позицирование своего PR – объекта на фоне конкурентов.

5. Пятая цель: контрреклама. Главное отличие контррекламы: нужно возвышать уже «уроненный» имидж. Или иначе: контрреклама – это восстановление потоков, «кредита доверия», питающих личность, фирму и т.п. [Викентьев 1999:13]

Итак, видно, что все цели PR – кампании направлены на создание благоприятного общественного мнения и завоевание расположения конкретного контингента потребителей продукции данного предприятия. Средством достижения этих целей является развитие коммуникации (общественных связей) организации с её социальной средой через проведение различного рода мероприятий PR и рекламы.

Определение целевых общественных групп.

При планировании PR-кампании необходимо превратить общественные группы, которые представляют собой абстрактное понятие, в нечто конкретное с целью разработки задачи, стратегии и тактики, необходимых для выполнения программы. PR-специалист работает не с любой аудиторией, а с определённой частью большого сообщества людей, с одним из сегментов массы людей, взятых как потребителей конкретных товаров и услуг и т.п. Сегментирование общественности происходит по наиболее важным критериям, например, по таким как: [Котлер 2003:166]

1. Географический – очерчивает природные границы. Подход определяет местоположение людей, но малополезен для понимания важных отличий, существующих в этих границах.

2. Демографический – пол, доход, возраст, семейное положение, образование. Это наиболее часто используемые характеристики, однако, мало информативны в плане определения того, как вовлечены люди в рассматриваемую проблему или ситуацию. Обычно этих характеристик не хватает для разработки стратегии и тактики.

3. Психографический – психологические особенности и образ жизни (структурно-ситуационный подход). Подход разделяет взрослых на основе их «психологической зрелости». Знание образа жизни и ценностей является полезным, но обычно только в сочетании с другими характеристиками, которые привязывают данную группу к чему-то, имеющему отношение к конкретной ситуации.

4. Подход с точки зрения занимаемого общественного положения. Этот подход основан на положении, занимаемом отдельными личностями, но не относит на счёт самих личностей. Людей идентифицируют по значимости их в конкретной ситуации вследствие роли, которую они играют из-за своего влияния на данную ситуацию. Занимаемое ими положение делает их важными фигурами при попытке достичь программных целей и задач.

5. Членство. Подход использует членство в организации или приём в члены организации как атрибут, уместный в данной ситуации. Например, «членство в профессиональной ассоциации или «группе по интересам» сигнализирует о персональном участии в ситуации, а не отдельном характерном признаке члена». Обычно члены получают от своей организации контролируемые средства масс-медиа.

Ключом выявления общественных групп является установление характера участия в этой ситуации людей, для которых и разрабатывается программа вмешательства. При составлении программы можно разрабатывать конкретные ответные задачи и стратегии, если известно какие категории населения осведомлены о проблеме или ситуации, как они её воспринимают, что делают, как способствуют развитию данной ситуации или как реагируют на неё. Таким образом, понимание характера участия общественных групп создаёт основу для написания удачных программных задач для каждой целевой аудитории.

Написание программных задач.

Задачи подробно описывают ключевые результаты, которых необходимо достичь в каждой общественной группе, а также последовательность выполнения программы, сроки и масштаб действий, необходимых для достижения намеченных программных целей. Фактически задачи выполняют следующие функции. [Почепцов. www.kiev-security.org.ua: 39]

1. Задают направление для разработки программы стратегии и тактики.

2. Подробно излагают критерии для контроля и оценки программы.

Ниже приведены рекомендации для составления программных задач.

1. Начните с трёх вариантов движения к заданному результату: «увеличить», «уменьшить», и «сохранить».

2. Укажите результат, которого необходимо достичь.

3. Установите в измеримых величинах значение изменения или уровень, который необходимо поддерживать.

4. Определите целевую дату, к которой должен быть получен конкретный результат

Итак, задачи являются основой для разработки и последующей реализации стратегии и тактики. Поскольку ими руководствуются при планировании, управлении, а также при оценки всей программы и её отдельных элементов они имеют очень важное значение при проведении PR-кампании.

Действия и коммуникации.

Третий этап процесса управления знаменует собой переход на стадию реализации PR-программы, которая представляет собой практическое воплощение разработок, сделанных на первых двух этапах – поиска фактов и стратегического планирования. Питер Грин подчёркивает: «Важно знать, что планирование подхода и выбор из набора возможных видов деятельности, по крайней мере, так же важны, как и проведение в жизнь»[Почепцов 2001: 48]. После того как выявлена проблема и разработана методика её решения, наступает этап PR-акции и осуществления коммуникаций.

Эта стадия включает в себя определение следующих элементов программы PR-кампании.

1. Стратегия действия

«Какие изменения необходимы для достижения результатов, установленных программой?»

2. Стратегия коммуникаций

«О чём необходимо проинформировать общественность для достижения результатов, установленных программой?»

«Какие средства массовой информации лучше всего передадут эту информацию целевым группам общественности?»

3. Планы выполнения программы

«Кто отвечает за выполнение каждого пункта программы и тактики установления связей с общественностью?»

«Какова последовательность действий и её схема?»

«Каковы расходы на выполнение программы?»

Определение стратегии действия.

PR-акция — это «социально ответственные действия, предпринимаемые отделами PR или иными подразделениями компании в соответствии с вашими целыми». Стратегия PR-акции обычно включает в себя изменение политики, образа действий и поведения компании. Эти изменения нацелены на достижение целей PR-программы и глобальных целей компании, но в тоже время они отвечают запросам и потребностям всех целевых аудиторий компании. Коротко говоря, PR-акция отвечает взаимным интересам компании и её целевых аудиторий.

Стратегия действий на практике реализует модель системы обратной связи. Этот подход основывается на трёх условия. Первое из них заключается в том, что изменения должны происходить как внутри компании, так и в её целевой аудитории. Второе условие состоит в том, что в результате таких изменений складывается ситуация, в которой выигрывают обе стороны, Третье условие, которое является мотивом для этой стратегии PR-акции, заключается в улучшении действия, а не только имиджа. Если PR-кампания должна формировать взаимовыгодные отношения, необходимые для существования и процветания организации, то она должна разрабатывать стратегию PR-акции и координировать её с коммуникационной стратегией.

Определение стратегии коммуникации.

Стратегия осуществления коммуникаций поддерживает программу действий в достижении следующих целей:

1. информирование внутренней и внешней целевой аудитории о действиях компании;

2. убеждение целевой аудитории в необходимости поддержать или принять действия компании;

3. разъяснение общественности, каким образом она может превратить свои намерения в действия.

Стратегия коммуникации включает в себя такие компоненты как [Катлип, Сентер, Брум 2001:С467]:

1. «Доверие. Любая информационная кампания начинается с создания атмосферы доверия путём отражения организацией искреннего стремления служить всем заинтересованным сторонам и общественности.

2. Контекст. Программа информирования должна соответствовать реалиям окружающей среды. Эффективная информационная кампания требует адекватного социального окружения, которое в большой степени может быть обеспечено информационными каналами.

3. Содержание. Сообщение должно иметь смысл для получателей; оно должно быть совместимо с их системой ценностей.

4. Ясность. Сообщение должно быть изложено как можно проще. Слова, используемые в нем, должны иметь для получателя тот же смысл, что и для отправителя.

5. Непрерывность и последовательность. Информационная кампания – бесконечный процесс. Чтобы донести до адресата некое сообщение, требуется его повторение.

6. Каналы. Следует использовать уже существующие каналы информирования, которые получатели знают и уважают.

7. Возможности аудитории. При передаче информации следует принимать во внимание возможности аудитории. Наиболее эффективной является такая информационная кампания, которая требует от получателя минимум усилий».

Следование перечисленным правилам, определяющим эффективность осуществления информационной коммуникации, будет способствовать успешной реализации PR-кампании в целом.

Планы выполнения программы.

На данном этапе разрабатывается план конкретных тактических мероприятий с указанием сроков, ответственных за исполнение, расходов на реализацию программы. Указание ответственных за исполнение каждого пункта программы и тактики установления связей с общественностью способствует чёткому выполнению программы. Также важно точно рассчитать время поведения кампании. Питер Грин замечает: «Поскольку многие виды деятельности в области PR не привязаны к определённым срокам, программа легко может начать скользить, если не будет введён чёткий график»[ Почепцов.2001:53]. Необходимо учитывать все расходы, в том числе и затраты времени своих собственных работников, оценивая их в сравнении с объёмами работ приглашённых консультантов.

В завершение отметим достаточно чёткую мысль Питера Грина: «Неструктурированная деятельность в области PR никогда не будет столь эффективна, как планируемая программа [ Почепцов.2001:57].

Оценка эффективности PR – кампании.

Ни один другой вопрос не имеет такого значения для практической деятельности в сфере паблик рилейшнз, как заключительный этап – оценка PR-программы, цель которого — получить как можно больше информации о влиянии данной PR – кампании, сделать вывод о её эффективности, устранить недостатки. Существует три уровня проведения оценочного исследования: оценка подготовки, реализации и воздействия PR-программы. Оценка программы не может быть полной без изучения критериев каждого уровня.

При оценке подготовки анализируется:

1. Адекватность исходной информации разрабатываемой программе.

2. Соответствие содержания сообщения осуществляемой PR-акции.

3. Качество подачи сообщения осуществляемой PR-акции.

Оценка реализации направлена на учёт следующих показателей:

1. Количество сообщений, переданных СМИ, и запланированных PR-действий.

2. Количество размещённых в СМИ сообщений и выполненных PR-действий.

3. Количество получивших сообщения и охваченных PR-действием.

4. Количество обративших внимание на сообщение и PR-действие.

На этапе воздействия оценивается:

1. Количество изучивших содержание сообщений.

2. Количество изменивших убеждение.

3. Количество изменивших своё отношение.

4. Количество членов целевой аудитории, которые выполнили действие, запланированное программой.

Оценочное исследование – постоянная и центральная часть процесса. Итоговое исследование, если оно выполняется после окончания программы и указывает исключительно на факт наличия (отсутствия) влияния, не представляет никакой ценности. Формативное исследование, выполняемое до начала программы и в ходе её реализации, даёт важнейшую информацию. Эта информация используется потом для сравнения результатов итогового исследования с начальными условиями и для внесения корректив в процесс реализации программы.

Таким образом, PR-кампания начинается с исследования, сопровождается и заканчивается им.

Успешная и эффективная практика PR на современном этапе невозможна без проведения исследований.

Процесс исследования начинается с постановки проблемы. Следующий этап — разработка исследовательского проекта, плана выполнения наблюдений, связанных с исследуемой проблемой. Нужно ли проводить опрос? Требуется ли эксперимент? Все проекты, как правило, имеют одну общую цель: совершенствование понимания ситуации и общества. Затем применяются соответствующие методы сбора, анализа и интерпретации данных. Для решения проблем, касающихся больших групп людей, а иногда и судеб целых регионов, организуются масштабные PR-кампании, в которых участвуют десятки людей и организаций. Такие кампании включат в себя практически все известные PR-технологии: от личных контактов до рекламы и слушаний в органах власти.

Могут быть использованы различные методы PR-исследований, как неформальные или «разведочные», так и формальные.

Неформальные методы полезное и эффективное средство, если рассматривать его как удобный инструмент для обнаружения проблемных ситуаций, а также для предварительной проверки исследовательских и программных стратегий. Если же эти результаты используются в качестве основы для планирования и оценки выполнения программы (так, словно полученные результаты являются репрезентативными с точки зрения целевых общественных групп), тогда применение подобных методов следует считать ошибочным. Рассмотрим некоторые неформальные методы, используемые в сфере PR[Росситер.2001:340].

Личные контакты.

Наилучшим способом, который позволяет эффективно выявлять и оценивать тенденции, имеющие место в любом сообществе, является свободное установление контактов с самыми разными людьми. Одной из разновидностей личных контактов являются беседы с ключевыми информаторами. Этот подход включает подбор и интервьюирование хорошо информированных лидеров и экспертов. Интервью обычно принимает форму свободной и не ограниченной во времени дискуссии, в ходе которой выбранным лицам предлагается обсудить соответствующую проблему или вопрос со своей точки зрения. Основой для подбора ключевых информаторов является предполагаемое знание ими того или иного вопроса, а также их способность представить точку зрения других людей. Углублённое интервью с ключевыми информаторами зачастую позволяют получить сигналы раннего предупреждения о ранних проблемах.

Фокус-группы.

Естественным продолжением использования личных контактов и ключевых информаторов является обращение за идеями и обратной связью к целым группам людей. «Диапазон таких групп может быть самым разным, начиная с городских собраний и заканчивая высокоструктуироваными фокус- группами, ход обсуждения в которых записывается на видеоплёнку» [Катлип, Сентер, Брум. 2001: 379]. Важнейшей составляющей успеха при таком подходе является наличие профессионального модератора, который должен обладать качествами способного интервьюера и помощника-организатора. Фокус-группы используются для того, чтобы выяснить, как люди будут реагировать на те или иные предложения, и для сбора информации, которая может пригодиться для разработки анкет, применяемых впоследствии в более формальных методах проведения исследований.

«Горячие» телефонные линии.

«Телефонные линии используются для получения немедленной обратной связи и отслеживания проблем, вызывающих особую озабоченность и интерес различных общественных групп. Трудность. Однако заключается в том, что подобное выявление проблем и мнений не может заменить собой описания частоты проблем и распределения мнений по различным общественным группам»[Росситер.2001: 345].

Анализ почты.

Экономически эффективным способом сбора информации является периодический анализ поступающей почты. Корреспонденция, поступающая от общественности, позволяет выявить «проблемные сферы» и информационные потребности. Однако, необходимо учитывать, что авторы писем больше склонны к критическому, а не конструктивному подходу. Письма могут служить средством раннего предупреждения о неблагополучии и возникновении определённых проблем, но не являются срезом общественного мнения или даже мнений определённой общественной группы.

Сетевые источники.

Новые коммуникационные технологии создают возможность для сторонников противоположных взглядов высказать мнение друг о друге, а также об интересующих их организациях, причинах, событиях и т.д. Подобные поиски являются неформальными методами обнаружения того, что появляется в Интернет, — они не позволяют получить профили общественного мнения, однако позволяют проникнуть в быстро развивающиеся каналы интерактивных коммуникаций и принять участие в виртуальных диалогах.

Формальные методы требуются для сбора данных от научно сформированных репрезентативных выборок. Они приносят пользу в том случае, если предмет и цели исследования чётко определены до выбора техники исследования. Формальные методы позволяют получить информацию, которая будет описывать явления и ситуации в пределах заданного диапазона точности и допуска на погрешность, а также использовать логически выводимую статистику – процесс использования данных, полученных из репрезентативных выборок, для оценки характеристик различных общественных групп. Иными словами, систематически применяемые формальные методы позволяют специалистам делать точные выводы относительно тех или иных общественных групп. Рассмотрим некоторые методы формального исследования [Росситер.2001:344].

Вторичный анализ.

Выполнение исследований не всегда предполагает сбор данных собственными силами. В ходе вторичного анализа используются данные, собранные кем-либо другим. Многочисленные государственные и коммерческие организации проводят общенациональные, региональные и местные опросы, целью некоторых из этих опросов является отслеживание определённых проблем и тенденций. Кроме того, почти в каждом городе есть исследовательские фирмы, отслеживающие тенденции местного общественного мнения, исследовательские центры при крупных университетах, в открытой печати публикуются результаты исследований, проводимых различными общественными фондами.

Контент-анализ СМИ.

Контент-анализ средств массовой информации представляет собой применение систематических процедур в попытке объективно оценить то, о чём сообщается в СМИ. Вырезки из прессы и отчёты по мониторингу радиопрограмм и телепередач показывают лишь то, что прочитано, услышано или предано в эфир, а вовсе не то, что прочитано, услышано и посмотрено. Кроме того, они не показывают, действительно ли аудитория восприняла содержание того или иного сообщения и поверила ему.

Опросы.

Анкеты, рассылаемые по почте, и личные интервью – два основных подхода, используемых при исследовании с помощью опроса. Адекватность каждого из этих подходов зависит от используемых процедур формирования выборки, задаваемых вопросов и способа их постановки. «К числу важнейших преимуществ анкет, рассылаемых по почте, относится значительная экономия времени и денег, удобство для респондентов, гарантия анонимности. Отсутствие влияния личности интервьюера. Самым серьёзным недостатком многих опросов является то, что у исследователей нет никакого контроля над тем, кто отвечает, а также низкий коэффициент получения ответов, который означает, что итоговая выборка может оказаться отнюдь не репрезентативной» [Росситер.2001: 346].

Личные интервью обеспечивают исследователям большую степень контроля над выборкой, однако, стоимость такого контроля становится основным недостатком данного метода. Телефонные интервью являются быстрым и экономически эффективным способом проведения исследований с помощью интервью, обеспечивая в то же время большую анонимность респондентам. «Личные интервью, проводимые «тет-а-тет», являются самым гибким и эффективным методом проведения опроса, однако стоимость такого опроса значительно выше»[Котлер.2003:166]. При этом, как в случае телефонного опроса, так и при личном интервью, проводимого «тет-а-тет», личность самого интервьюера может оказывать влияние на собираемую информацию.

Итак, к числу преимуществ исследований, проводимых с помощью интервью, относятся «высокий коэффициент получения ответов, более высокая гибкость в общении с респондентами и степень контроля над условиями, в которых опрашиваемый отвечает на вопросы, повышенный контроль над последовательностью и полнотой постановки вопросов», а также возможность наблюдать и фиксировать реакции респондента, которые не возможно предусмотреть в анкете. Помимо относительно высокой стоимости и потенциальной возможности интервьюера влиять на респондентов, к числу недостатков этого метода следует отнести его неудобство и меньшую анонимность для опрашиваемых, сложность организации контактов с частью представителей выборки.

Подводя итог, можно отметить, что «формальные методы исследования подчиняются правилам науки, используют репрезентативные выборки и другие процедуры выполнения наблюдений, получения измерений и анализа данных».

В данном разделе были рассмотрены лишь некоторые подходы к сбору качественной и количественной информации, необходимой для понимания и определения различных проблемных ситуаций PR. Результаты, полученные в ходе исследований, в сочетании с практическим опытом и логическим суждением, обеспечивает надёжный фундамент для определения проблем PR-кампании и составления программ по их решению. Таким образом, исследования помогают сформировать информационный фундамент, без которого невозможна эффективная PR-кампания.

Выводы

В первой главе данной работы были рассмотрены особенности организации PR-деятельности на промышленном предприятии, проанализирована корпоративная социальная ответственность компаний, а так же изучены теоретические аспекты организации PR-кампании. Дана общая характеристика кампании по PR, анализ ее понятия и основные этапы проведения.

Подводя итоги по I главе, можно сказать, что PR в российской промышленности сегодня — это «посредничество» между компанией с обществом[http://www.expert.ru], где большое значение придается двусторонним отношениям. Поэтому улучшение каналов общение, разработка новых способов создания двустороннего потока информации и понимания – главная задача любой программы PR.

PR – это формирование общественного мнения, создание репутации и управление репутацией компании. PR должен обеспечивать эффективный диалог между организацией и ее целевой аудиторией, формируя и поддерживая позитивный образ, репутацию организации, ее услуг и ключевых сотрудников.

При анализе корпоративной социальной ответственности, можно заключить, что принципы КСО вызваны к жизни общественными ожиданиями, которые в общем виде сводятся к следующему: организация весьма активно и открыто должна действовать в таких сферах, как охрана среды обитания, здравоохранение, развитие культуры, образования, но в первую очередь, это проблемы детей, инвалидов и другие области, индивидуальные для каждой корпорации. То есть часть своих доходов компания должна обращать во благо общества, и делать, это открыто, системно, масштабно, не допустить конфликтов в актуальных направлениях и без приоритетов в области политики и религии.

Все больше российских промышленных компаний, руководствуясь в сфере своей благотворительной деятельности целями устойчивого развития, интересами общественного блага и решению социальных проблем, используют в ее планировании, реализации и оценке стандартные бизнес-подходы и технологии.

PR-кампания – это «комплексное и многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити» [Блажнов.1994:138]. То есть, это ряд планируемых PR-мероприятий, направленных на целевую аудиторию с целью достижения поставленных задач, которые, в свою очередь, являются частью стратегического плана компании.

На основании изученных теоретических положений можно дать следующие рекомендации по организации и проведению PR-кампании:

a) Планирование в PR должно вестись на стратегической основе, систематически и в письменной форме. Это позволяет отследить процесс его реализации и оценить достигнутые результаты. Член Британского Института PR Питер Грин: «Неструктурированная деятельность в области PR никогда не будет столь эффективна, как планируемая программа»[Почепцов.2001:57].

b) Нельзя пренебрегать исследованием общественного мнения. Это является залогом успешного ведения коммуникативной кампании, так как позволяет определить лидера мнений целевой аудитории и отвечает на вопрос, как на неё воздействовать. Почепцов Г.Г.: «Можно эффективно говорить с кем-то только при том условии, что ты знаешь о своём собеседнике как можно больше»[Почепцов 2000: 651].

c) Необходимо осуществлять обратную связь. Отсчёт знания аудитории и её отношение к проводимой программе позволяет вовремя корректировать проведение PR – кампании, делая её ещё более эффективной. Гольман И.А.: «После завершения мероприятия PR, так же, как и после рекламной акции, следует оценить степень успеха (или неудачи), и в зависимости от результатов анализа внести коррективы в дальнейшую деятельность PR»[Гольман 1996:320].

d) Необходимо уделять большое внимание работе со средствами массовой информации, так как под их воздействием формируется общественное мнение «Поскольку свободная пресса играет центральную роль в нашем свободном обществе, можно сказать, что мы живём в эпоху руководителей, понимающих толк в средствах массовой информации»

Глава 2. Практические применения PR (на примере компании РУСАЛ г. Саяногорск)

2.1 Характеристика компании «РУСАЛ Саяногорск»

Объединенная компания «Российский алюминий» — лидер мировой алюминиевой отрасли. Продукция экспортируется клиентам в 70 странах мира. На долю Объединенной компании приходится около 12,5% мирового рынка алюминия и 16% глинозема. Компания была создана в марте 2007 года в результате объединения РУСАЛа, СУАЛа и глиноземных активов Glencore. В компании работает 100 000 человек. Объединенная компания присутствует в 17 странах мира на 5 континентах. Центральный офис расположен в Москве.[ www.rusal.ru]

Саяногорский алюминиевый завод (Хакасия) – один из трех ведущих производителей алюминия в России с годовым объемом выпускаемой продукции более 531 тыс. тонн товарного алюминия. По объему выпускаемой продукции является третьим в составе Объединенной компании производителем первичного алюминия.

Завод построен в 1985 году в непосредственной близости от Саяно-Шушенской ГЭС, одной из крупнейших в мире гидроэлектростанций.

САЗ потребляет около 30 % от производимой электростанцией энергии.

Технология

Завод запустил в эксплуатацию электролизеры РА-300 и РА-400, которые являются собственной разработкой РУСАЛа. Внедрение электролизера РА-400 позволяет снизить объем выбросов загрязняющих веществ и увеличить производительность труда на 30 %.

Экология

САЗ – один из наиболее чистых алюминиевых заводов в мире. В декабре 2002 года САЗ стал первым в России алюминиевым предприятием, получившим сертификат соответствия системы экологического менеджмента требованиям международного стандарта ISO 14001.

В 2006 году затраты на природоохранные мероприятия превысили 2,7 млн долларов [www.sostav.ru]

2.2 Структура PR-службы компании «РУСАЛ Саяногорск»

Как корпорация глобального масштаба РУСАЛ имеет свою PR-службу, главный центр которой находиться в городе Москва. Структура отдела определяется взглядом вверх и вниз по иерархической лестнице. Мы понимаем, что наилучшим вариантом для руководителя PR-отдела является его включенность в команду высших управленцев.[Почепцов2001:72]

Структура PR-службы компании РУСАЛ выглядит следующим образом:

Дирекция по связям с общественностью
Департамент общественных связей
Группа Международные проекты

Группа корпоративно-рекламных мероприятий

Пресс-служба
Департамент региональных проектов
Группа региональные проекты Группа Социальные проекты

В структуре компании «РУСАЛ Саяногорск» был статистический отдел (информационно-аналитический центр). В 2000 году, когда компания «РУСАЛ» стала единой структурой (объединенная компания «Русский алюминий»), сформировалась пресс-служба, специалистам которой приходилось работать с корпоративными печатными СМИ, внутренним радиовещанием и остальными формами и методами информирования сотрудников компании, а так же с внешней аудиторией.

В 2003 году пресс-служба в компании «РУСАЛ Саяногорск» разделилась на самостоятельный отдел.

Главной задачей пресс-службы – информирование общественности благоприятных новостей о деятельности завода, его продукции, сотрудниках и успехах, а также поддержка корпоративных сайтов (это сайт www.rusal.ru), что позволяет PR-структуре напрямую выходить на контакт с заинтересованной общественностью. Необходимо регулярно публиковать максимально полную информацию о деятельности компании, ее финансовом состоянии и перспективах. Именно такой политики придерживается «РУСАЛ Саяногорск». В Интернете публикуются материалы о деятельности, событиях компании, например на сайтах: http://www.cafrussia.ru, http://www.expert.ru, www.sostav.ru (сайт, посвященный маркетингу, рекламе и PR) и др.

В последнее время получил распространение такой способ подачи информации, как создание собственных корпоративных средств массовой информации, корпоративные изданий, корпоративное радиовещание. Этим занимается Отдел внутренних коммуникаций (ОВК) компании. Несмотря на то, что такие издания обычно не имеют широкого распространения, они позволяют донести нужную информацию в нужной форме до определенной целевой аудитории, то есть хорошо работают для целей внутрикорпоративного PR.

В компании «РУСАЛ Саяногорск» налажена система информирования работников о значимых событиях в жизни Компании, работает корпоративный информационный портал, где размещаются сообщения пресс-службы, а также публикации СМИ по вопросам деятельности Компании. Для информирования работников о деятельности Компании также широко используется корпоративная пресса. Например, компания имеет свою специализированную газету «вестник Русала» [см. приложение №2], а так же как приложение к газете журнал «ЖурнAL», который выпускается раз в квартал. В нём публикуются новости о компании, достижения и успехи в бизнесе партнеров и пр.

«РУСАЛ Саяногорск» помимо перечисленных изданий работает с местными СМИ: городская газета «Саянские Ведомости», городское телевидение ТВ-8, телевидение ТВ-7 и другими средствами массовой информации Хакасии.

Информационное поле является базой для выстраивания коммуникационной деятельности по взаимодействию с каждой целевой аудиторией.

Эффективность PR-деятельности измеряется относительно достижения поставленных PR-целей и с точки зрения вклада в достижение общекорпоративных стратегических задач. При этом PR-цели должны отвечать таким критериям, как конкретность, измеримость, достижимость, ориентированность на результат, ограниченность во времени.

2.3 PR-деятельности компании «РУСАЛ Саяногорск»

Объединенная компания развивает стандарты корпоративного управления, основываясь на принципах прозрачного и ответственного ведения бизнеса.

Программа первоочередных действий включает в себя[www.rusal.ru]:

принятие кодекса корпоративного управления и других необходимых регламентирующих документов; назначение независимых директоров;

создание девяти комитетов Совета директоров, включая Комитет по аудиту, Комитет по вознаграждениям, Комитет по назначениям, Комитет по экологии, охране труда и промышленной безопасности, Комитет по маркетингу, Исполнительный и Интеграционный комитеты, а также Комитет по исключительным компетенциям; Принятие Кодекса этики, основу которого составляют положения Кодекса корпоративной этики, принятого РУСАЛом 7 февраля 2005 года. C этого времени текст Кодекса был дополнен несколькими новыми разделами. В нем содержатся более подробные разъяснения отдельных положений и требований по сравнению с прежними версиями документа. Текст был обновлен в связи с необходимостью отразить в Кодексе внутренние и внешние перемены, произошедшие в Компании за два года с момента первого принятия Кодекса. Эти изменения соответствуют новым требованиям к UC RUSAL и его сотрудникам со стороны деловых партнеров, государственных органов и общества. Помимо этого, в Кодекс были внесены изменения, отражающие новый статус компании после присоединения активов СУАЛа и Glencore в марте 2007 г.

Предлагаемый Кодекс содержит следующие положения и разделы [Кодекс РУСАЛа]:

Миссия компании РУСАЛ;

Ценности компании РУСАЛ;

Этические принципы и стандарты компании РУСАЛ, включающие следующие разделы[см приложение №1]:

1. «Внутренние взаимоотношения» (отношения с сотрудниками)

2. «Внешние отношения» (взаимоотношения с инвесторами, клиентами, деловыми партнерами, конкурентами, государственными органами, и обществом; подарки и представительские расходы).

3. «Использование ресурсов»

4. «Охрана здоровья, промышленная безопасность и охрана окружающей среды»

5. «Эффективность и прибыльность»

6. «Конфликт интересов»;

Исполнение Кодекса.

Стратегическая цель – стать компанией, в которой люди стремятся работать. Компания ставит перед собой амбициозные задачи, решить которые под силу только сплоченной команде профессионалов.

Компания-лидер – это не только лучшие производственные практики, но и высокие стандарты ведения бизнеса, социальной ответственности и корпоративного управления[www.sostav.ru].

Компания, нацеленная на долгосрочное развитие своего бизнеса, должна заботиться и о развитии территории и благополучии местных жителей.

Логика подсказывает, что компании мирового уровня, в том числе и РУСАЛ, должны соответствовать единым и всем понятным стандартам как в области производства, так и в социальной сфере.

Саяногорский алюминиевый завод оказывает большую благотворительную и спонсорскую помощь нуждающимся жителям и организациям Хакасии. В 2004 году финансовую и материальную помощь на общую сумму 39 миллионов рублей получили республиканский онкологический диспансер, больницы, школы, детские дома, спортсмены, работники искусства, люди, нуждающиеся в оперативном лечении. В Саяногорске на средства металлургов построено шесть спортивных площадок.

Ввод в строй ХАЗа позволил создать более 1000 новых рабочих мест в регионе. Производственная деятельность завода повысила рост налоговых отчислений в местный бюджет и составила около 16-17% налоговых платежей в консолидированном бюджете.

РУСАЛ активно участвует не только в экономической, но и в социальной жизни регионов присутствия. Компания считает, что стимулирование развития активной жизненной позиции у населения улучшает социальный климат региона.

Социальная политика РУСАЛа нацелена на подъем уровня жизни в регионах как за счет прямой благотворительной деятельности, так и за счет стимулирования и поддержки различных инициатив населения – особенно молодежи.

Первым крупномасштабным проектом РУСАЛа в республике Хакасия стало строительство физкультурно-оздоровительного комплекса. Общая стоимость проекта составила около 2 млн. долларов. Комплекс включает в себя большой спортзал с двумя площадками для занятий баскетболом, волейболом или футболом, теннисный и тренажерный залы, помещение для занятий шейпингом, оборудованные раздевалки, душевые, универсальный зал с трибунами на 500 мест, в котором можно проводить различные культурно-массовые мероприятия и многое другое. Спортцентром смогут пользоваться не только работники САЗа, но и все жители Саяногорска. Техническое оснащение комплекса отвечает самым высоким международным стандартам. В объем работ проекта ХАЗа вошло строительство жилых домов. В настоящее время, в соответствии с планом построены и сдано 12 500 кв. м. жилья, что позволяет разместить 1650 рабочих и ИТР подрядных компаний, полностью обеспечив потребности в жилье при строительстве завода. Строительства ХАЗа закончено, и сегодня жилые дома предоставлены сотрудникам завода[www.rusal.ru].

Также, благодаря компании «РУСАЛ» в Саяногорске закончилось строительство городской больницы и парка. Уже построены городская больница в Абакане и больницы районного значения в Аскизсском и Усть-Абаканском районах. Общий объем капиталовложений в региональную инфраструктуру составил более 21 миллиона долларов.

Жители городов, где присутствует РУСАЛ, хорошо знают компанию по ее участию в городских праздниках, акциях. Традицией стало строительство ледовых городков, установка елок на площадях к новогодним праздникам. Активно празднуется традиционный День металлурга, программа обычно включает в себя концерты звезд эстрады.

Средства коммуникации

Для специалистов по PR компании РУСАЛ «коммуникация» – это процесс обмена информацией, направленный на улучшение взаимопонимания, достижения поставленных целей, повышение эффективности и производительности[Мурашов.2006:3].

Принципы отношений с представителями СМИ и общественности – открытость и готовность к честному, обстоятельному разговору.

Предлагаемые материалы – часть такого разговора. Они позволяют узнать, как живет и развивается Объединенная компания, быть в курсе важнейших событий корпорации и отрасли, лучше понимать позицию компании в отношении различных сторон производственной и социальной жизни предприятия[www.rusal.ru]:

Пресс-релизы. Регулярные официальные сообщения компании адресованы прежде всего средствам массовой информации и участникам рынка.

Календарь. Здесь в хронологическом порядке представлена информация о мероприятиях, организованных Компанией либо проходящих с ее участием.

Галерея. Фотографии предприятий Объединенной компании, проектов модернизации и строительства, производимой продукции.

Региональные новости. Сообщения о текущих событиях, носящих региональный характер.

Рассылка новостей. Оперативно поступающая по электронной почте информация поможет быть в курсе последних новостей компании. Быстрое информирование крупных целевых групп, находящихся на большом расстоянии. Информация подается на едином уровне, от первого лица, без искажений. Возможность диалога и получения обратной связи. Архивирование информации.

Для поддержания благоприятного имиджа пресс-служба «РУСАЛ» проводит множество специальных пресс- мероприятия.

Пресс-мероприятие представляет собой встречу журналистов с представителями референтных групп (государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур). Пресс-мероприятие – это эффективный метод передачи информации прессе и другими СМИ [www.7st.ru].

Выступления. Презентации и доклады, которые были представлены менеджментом и ведущими специалистами компании на крупных российских и международных конференциях, посвященных актуальным вопросам развития алюминиевой отрасли, бизнеса и социальных аспектов.

Пресс-конференция. Пресс-конференция – самый удобный формат для трансляции через СМИ ключевых сообщений целевым группам. Пресс-конференция – это формат организованного взаимодействия с журналистами, в рамках которого они могут задать вопросы референтному лицу компании по поводу того или иного события или темы.

Пресс-конференция может проводиться в форме презентаций, в режиме on-line, а также с организацией видео-включений. Площадкой для пресс-конференций могут быть как статусные конференц-залы, так и места события.

Пресс-тур. Пресс-туры создают лояльный настрой журналистов, что повышает вероятность появления позитивных материалов в СМИ. Кроме того, выезд журналистов на место, где происходит событие, позволяет «оживить» их материалы, например, описание увиденного на атомном реакторе или рассказ в эфире об уникальных музейных экспонатах.

Пресс-туры широко используются для организации информационного сопровождения культурных мероприятий.

Пресс-ланч. Пресс-ланчи создают лояльный настрой журналистов, что повышает вероятность появления позитивных материалов в СМИ. Кроме того, организация пресс-ланчей на регулярной основе обеспечивает благоприятный информационный фон деятельности компании.

Можно сделать вывод, что основной деятельностью пресс-службы является:

формирование информационного поля компании, адекватного ее бизнес-целям;

удовлетворение информационных и коммуникационных потребностей каждой целевой аудитории.

Принцип деятельности

Развитие регионов присутствия. Своей социальной деятельностью в регионах Объединенная компания способствует развитию партнерства бизнеса, власти и общества, содействует вовлечению населения в решение социальных проблем, поддерживает инициативы в области благотворительности и добровольчества.

Приоритет долгосрочных программ. К качественным изменениям в обществе приводят только долгосрочные социальные программы – об этом свидетельствует мировой опыт. Выбирая направления деятельности, компания следует им на протяжении трех–пяти лет. В процессе работы программы уточняются и совершенствуются, выходят на новый уровень, растет их эффективность и количество участников. Например, такими программами в компании являются «100 классных проектов», «100 спортивных проектов» и др, которые реализуются с 2004 года по сей день.

Сочетание социальных моделей. Объединенная компания использует разные формы социальной поддержки, в том числе прямую благотворительную помощь «быстрого реагирования» – финансирование хирургических операций, закупку оборудования, помощь тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Однако стратегический приоритет компании – поддержка социально значимых региональных проектов, позволяющих решить важные социальные проблемы, вовлечение в проекты заинтересованных и инициативных людей.

Диалог. Многосторонний диалог – обязательный элемент социальной деятельности Объединенной компании на всех ее этапах. Разработка и осуществление социальных программ включает тщательный анализ ситуации на конкретной территории с помощью проведения ежегодных комплексных социологических исследований, опросов населения, фокус-групп, интервью с экспертами. Нам важно знать мнение о программе каждого участника и партнера. Для учета и анализа всех мнений о нашей работе компанией создана система обратной связи: сбор информации о трудностях, возникающих при реализации проектов, учет пожеланий населения и предложений конкурсантов. Постоянный многосторонний диалог позволяет увеличивать эффективность программ и совершенствовать корпоративное управление социальной деятельностью.

Профессиональное развитие. Высокая квалификация сотрудников, управляющих социальной деятельностью Объединенной компании в регионах, партнеров и участников проектов – залог эффективности социальных программ. Для сотрудников, работающих в этих проектах, компания постоянно проводит семинары и тренинги, рабочие встречи, дистанционное обучение, организует программы аттестации на соответствие профессиональным стандартам. Консультирование участников конкурсов, тренинги для победителей, «работа над ошибками» с участниками, не получившими финансирования, развивают проектную культуру – ежегодно мы получаем все больше грамотных, профессиональных проектов.

Конкурсный подход. Финансирование проектов осуществляется только по итогам конкурса. Это позволяет выбрать наиболее интересные и эффективные способы решения актуальных для региона проблем. Конкурсный отбор проектов и четкие критерии оценки дают всем участникам равные возможности. Вся информация об условиях участия в социальных программах, грантовых конкурсах, о ходе развития проектов открыта для каждого.

Пилотные проекты. Насколько плодотворна и эффективна идея, на которой основывается программа? В какой мере она соответствует ожиданиям участников, партнеров и самой компании? Исчерпывающие ответы на эти и многие другие вопросы дает реализация пилотных проектов – «опытных полигонов» для всесторонней проверки идеи. Пилотным проектом считается «Благотворительный сезон», начавший действовать с прошлого года.

Еще одно направление работы — помощь малоимущим. Бизнес не может подменить собой государство и переложить на себя все его обязанности. Компания РУСАЛ сконцентрировалась на создании центров социальной помощи, которые бы оказывали малоимущему населению бытовые услуги по ценам в пять-шесть раз ниже, чем в среднем. ЦСП проводит различные благотворительные акции и организует досуг для пенсионеров, реализуя острую потребность пожилых людей в общении. В Красноярске и Саяногорске существуют клубы досуга и отдыха для пожилых людей, желающих проявить инициативу в области культуры и искусства, изобретательности и рукоделия, образования и спорта или просто обменяться последними новостями. Актив клубов составляет более 20 человек. Ежемесячно клубы проводят по два-три мероприятия.

Благотворительность «РУСАЛа» сегодня – это 7 межрегиональных благотворительных программ, программа частных пожертвований, более 40 тысяч участников благотворительных программ, более 10 тысяч часов работы волонтеров.

Непосредственную реализацию благотворительных и спонсорских проектов осуществляет специально созданная региональная структура, состоящая из 7 центров социальных программ.

Центры социальных программ (ЦСП) — это благотворительные организации, учредителем которых является компания РУСАЛ. ЦСП отвечают за реализацию благотворительных программ компании в регионах присутствия.

Первый Центр социальной помощи был создан как в Красноярске в марте 2004 году. На начальном этапе управление социальными программами компании осуществляло российское представительство Британского благотворительного фонда Charities Aid Foundation (CAF Россия).

По мере их развития возникла необходимость более тесного контакта с регионами, и «РУСАЛ» стал привлекать некоммерческие организации на местах в качестве региональных координаторов социальных программ. В 2005-2006 годах создаются центры в других регионах: Новокузнецке, Саяногорске, Ачинске, Братске и Бокситогорске. К ним переходят функции региональных координаторов программ. Их деятельность расширилась новыми направлениями: организацией досуга пожилых людей и проведением общественно-значимых акций с привлечением представителей разных поколений и социальных групп. Все специалисты центров прошли тщательный отбор, основными критериями которого были профессиональные навыки и опыт работы в социальной сфере. Центры оснащены современным оборудованием. Профессиональный потенциал команды позволил за полтора года работы из организации узкого профиля превратить ЦСП в центры компетенций компании РУСАЛ по социальным вопросам, которым в 2006 году было передано управление благотворительными программами компании РУСАЛ: «Сто классных проектов», «Сто спортивных проектов», «Школа социального проектирования», «Вместе в будущее», «Зеленый дозор» и др.

ЦСП стали центрами формирования компетенций в социальной деятельности в городах и регионах присутствия, площадками для встречи всех у частников благотворительных программ компании, партнеров из числа некоммерческих организаций. Участие ЦСП позволяет создать более «дружественные» условия для участия в благотворительных программах компании: ЦСП проводят консультации по участию в программах компании и обучение социальному проектированию, оперативно реагируют на возникающие вопросы в ходе реализации проектов-победителей, непрерывно взаимодействуют с участниками программ и получают обратную связь. Участие ЦСП позволяет повысить качество реализации проектов-победителей и расширить круг участников программ. ЦСП и его филиалы занимаются сбором и обработкой социальной информации. Сотрудники ЦСП анализируют запросы и предложения людей, обратившихся в центр, составляют базы данных региональных общественных организаций, взаимодействуют с экспертным сообществом.

Сегодня ЦСП работают в каждом из регионов присутствия «РУСАЛа» и пользуются хорошей репутацией. Постоянный диалог с органами власти на федеральных, местных уровнях, с населением помогает реализовать не только социальные задачи компании, но и стратегию успеха, которая рассчитана на то, что со временем «РУСАЛ» превратится в мировую компанию номер один не только по объемам производства, количеству активов, а по тому, насколько благоприятна социальная среда в каждом из регионов присутствия «РУСАЛа», насколько велико и уважительно отношение каждого из сотрудников к тому, что делает компания.

ЦСП – это центры компетенции компании РУСАЛ в социальном инвестировании.

Социальное инвестирование

Объединенная компания рассматривает социальное инвестирование как важнейший элемент устойчивого развития. Через социальные инвестиции воплощается миссия объединенной компании – успешное развитие бизнеса должно способствовать социально-экономическому процветанию общества

Портфель социальных инвестиций объединенной компании сегодня включает в себя грантовые программы, волонтерскую деятельность, партнерские программы, программы развития местных сообществ, благотворительность, программу частных пожертвований сотрудников, спонсорские проекты.

В настоящий момент ЦСП реализует семь социальных программ.

«100 классных проектов», «100 спортивных проектов» , «Вместе в будущее», «Зеленый дозор», «Шагни за горизонт», «Школа социального проектирования», Программа личных пожертвований сотрудников.

Ни у одной другой компании в России подобной линейки нет. Основная особенность их в том, что центры поддерживают социально значимую деятельность, дает возможность местным жителям реализовать свои идеи.

Компания начинает разработку любых программ социального инвестирования с тщательного анализа ситуации, сложившейся на конкретной территории. Для получения исчерпывающих данных проводятся опросы населения, фокус-группы, интервью с экспертами.

Программа «Сто классных проектов»единственная в России, в которой принимают участие школьники: они сами разрабатывают и реализуют проекты. Только в этой программе, наряду со взрослыми, экспертизу проектов проводят участники детских комитетов. Подростки оценивают идеи своих сверстников и рекомендуют поддержать или отклонить тот или иной проект. Например, в 2006 году дети из школы №6 г. Саяногорска стали победителями конкурса в номинации «Скорая детская помощь» и получили грант в размере 100 тысяч рублей на реализацию созданного ими проекта «Лучик надежды». Целью проекта стала помощь детям с ограниченными возможностями не быть изолированными от других детей. Ребята создали теплую и комфортную атмосферу, в которой дети могли развиваться и с интересом узнавали новое в мире. Сами участники говорят следующее: «Мы сделали для каждого ребенка мир ярче, доступней и добрее. А сами мы стали взрослее и ответственнее!» [Ковригина.2006:110]

Программа «Школа социального проектирования»- поддержка и развитие детской инициативы, обучение школьников технологиям социального проектирования, создание условий для формирования общественно-активной позиции детей и подростков. Так же, является следующим этапом развития Детских Комитетов, которые принимают активное участие в экспертизе заявок в рамках конкурса компании РУСАЛ «Сто классных проектов». Участники «Школы социального проектирования» 2006/2007 учебного года приняли участие не только в экспертизе заявок конкурса «Сто классных проектов», как это было ранее, но так же участвовали и в других видах социальной деятельности.

Программа «100 спортивных проектов» в рамках которой ЦСП поддерживает инициативы по организации деятельности на спортивных площадках в городах и регионах присутствия компании. Для участия в конкурсе приглашаются спортивно-оздоровительные детские клубы, некоммерческие организации, спортивные учреждения, школы и другие образовательные учреждения, способные организовать секции и спортивно-оздоровительную работу на своих стадионах. По условиям конкурса, детская спортивная площадка, мероприятия на которой будут поддержаны РУСАЛом, должна стать центром спортивной жизни микрорайона, а все мероприятия на ней — быть бесплатными и общедоступными. В зимний период, особенно во время зимних каникул, в рамках программы «Сто спортивных проектов», на спортплощадках проводятся соревнования по хоккею, в которых принимают участие детские и подростковые дворовые команды, занятия по футболу, а также другим видам спорта, все желающие катаются на коньках. Во время летних каникул для подрастающих спортсменов проводятся турниры по футболу, волейболу, баскетболу, большому теннису, легкой атлетике. Таким образом, основываясь на собственном опыте, сотрудники компании РУСАЛ пришли к выводу, что просто строить объектыне очень эффективно; важно, чтобы на них постоянно велась деятельность.

Например, в рамках программы «Вместе в будущее» ЦСП работают с детскими домами. Программа принципиально отличается от других тем, что не только ремонтирует крыши, а работает над подготовкой детей к постинтернатной жизни, работает над повышением профессиональной подготовки сотрудников в учреждениях, учит их самостоятельно привлекать средства других организаций, писать грамотные проекты.

Программа «Зеленый дозор» поддерживает экологическую деятельность школьников в регионах присутствия компании. Программа призвана способствовать формированию экологической культуры школьников, вовлечению их в работу в области охраны окружающей среды, в решение местных экологических проблем. Ежегодно, с 2004 года, в различных регионах России, в программе участвует несколько сотен школьников. Под руководством опытных педагогов отряды проводят тренинги и семинары, разрабатывают и организуют разнообразные акции — от очистки ручья до охраны редких видов растений. Особое внимание экологические отряды уделяют улучшению локальной, «малой» экологии в районе, городе, области, стремясь привлечь к участию в экологических акциях местных жителей. Например, в акции «Карьер-место отдыха» проведенной в Саяногорске в мае 2007 года ребята-участники выезжали на городской карьер, чтобы убрать близлежащую территорию. Данная акция была призвана к привлечению внимания горожан, общественных организаций и муниципалитета к проблемам в местах отдыха горожан. В рамках этой же акции дети 7 июля из отряда «Зеленый дозор» провели на территории карьера театрализованное представление для детей и взрослых «День Нептуна». Для участия в конкурсе принимаются различные проекты по озеленению города, уборке территорий и так далее.

Программа «Шагни за горизонт», разработана специально для молодежи в возрасте от 14 до 30 лет с целью поддержки ее инициативы, творчества и предприимчивости. Программа включает четыре номинации: «КраеВидение» (изучение истории, культуры «малой родины», а также проведение экспедиций в пределах района и города), «Профи»повышение профессиональной подготовки и приобретение дополнительных навыков, «Участие»развитие добровольчества и инициатив, «Здоровое поколение». Грант в каждой номинации составляет до 300 тыс. рублей.

«Программа личных пожертвований сотрудников». Созданная Компанией корпоративная программа личных пожертвований привлекает сотрудников Компании к непосредственному участию в благотворительности, предоставляет каждому простые и понятные механизмы для персональной добровольной помощи детям. Главные принципы Программы личных пожертвований добровольность, конфиденциальность и прозрачность. Реализовать эти принципы на практике позволяет внутренний интранет-сайт: сотруднику достаточно зайти со своего компьютера на страницу Программы личных пожертвований, выбрать благотворительный проект и указать сумму, которая потом будет автоматически вычтена из его заработка. Здесь же размещена и постоянно обновляется информация о расходовании средств. Сотрудники «РУСАЛа» могут перечислять средства одной из пяти благотворительных организаций – каждая из них имеет безупречную репутацию и профессионально помогает детям, попавшим в беду.

Все социальные проекты, администрированием которых занимается ЦСП, основываются на конкурсном подходе, когда из всех поданных заявок независимая конкурсная комиссия отбирает лучшие. Именно они и получают грант (финансирование) на реализацию своей идеи.

Работники ЦСП считают, что только долговременная целенаправленная деятельность может привести к серьезным изменениям в решении каких-то проблем, фрагментарно их решить невозможно. Также должен быть механизм, который позволял бы выбрать самый эффективный проект в рамках организации. Этого в настоящий момент позволяет достичь только конкурс. Поэтому компания предлагает местному сообществу конкурсные программы. При этом конкурсы подразумевают равноправие для всех участников, честность и открытость при определении победителя.

В 2005 году опубликован первый социальный отчет Глобального соглашения ООН, в соответствии с которым компании должны не менее одного раза в два года публиковать отчет о своей деятельности. В этом документе под социальной ответственностью понимается не только предоставление работодателем престижной и высокооплачиваемой работы, но также и деятельность, направленная на местное сообщество.

Публикация первого социального отчета РУСАЛа – свидетельство готовности компании принимать добровольные обязательства в сфере обеспечения большей прозрачности, а также согласования интересов Компании и общества. Опыт Объединенной компании показывает, что социальные инвестиции благотворно влияют на деловую практику Компании и стимулируют позитивные перемены в обществе.

Выводы

Во II главе был проведен сбор информации об Объединенной компании «Российский алюминий» — лидера мировой алюминиевой отрасли. Была освещена PR-деятельность компании, которая развивает стандарты корпоративного управления, основываясь на принципах прозрачного и ответственного ведения бизнеса.

Миссия крупной корпорации предполагает не только производственный, но и социальный характер деятельности компании. И задачи пресс-службы в связи с этим — акцентировать внимание общественности на аспектах, оказывающих благоприятное воздействие на общество и окружающую среду.

На основе собранной информации выявлена деятельность работы пресс-службы компании «РУСАЛ Саяногорск», это дает нам сделать вывод, что в современных условиях эффективная пресс-служба является одним из важнейших компонентов успешной деятельности любой компании, независимо от ее размеров. Деятельность пресс-службы интегрирована в работу всех направлений деятельности корпорации, и ни одно из этих направлений не должно выпадать из поля зрения PR-специалистов.

Пресс-служба компании совершенствует отношения с целевыми аудиториями через участие в общественной жизни общества.

Проведенный анализ работы пресс-службы показал, что основная деятельность компании это: спонсорство и благотворительная деятельность, поддержка спортивно-оздоровительных мероприятий, забота об окружающей среде, активное участие в жизни общества, использование публикаций в СМИ и др.

Ответственность компании перед обществом, включающая в себя успешную производственную деятельность, обеспечение достойных условий труда, внимание к экологии, заботу о сотрудниках и их семьях, взаимодействие с населением регионов — один из ключевых тезисов в стратегии развития РУСАЛа.

Активный диалог с сотрудниками компании, населением регионов, совместное участие в решении общих проблем является важными принципами благотворительной деятельности РУСАЛА.

Для более тесного контакта с населением РУСАЛ в 2004 году создали Центры социальных программ, которые управляют программами социальных инвестиций компании РУСАЛ в регионах России, а так же развивают и поддерживают местные социальные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей в регионах присутствия компании.

В настоящий момент ЦСП реализует порядка семи социальных программ:

«100 классных проектов», «100 спортивных проектов» , «Вместе в будущее», «Зеленый дозор», «Шагни за горизонт», «Школа социального проектирования», Программа личных пожертвований сотрудников.

Все социальные проекты основываются на конкурсном подходе, когда из всех поданных заявок независимая конкурсная комиссия отбирает лучшие. Благотворительная деятельность РУСАЛА нацелена на улучшение качества жизни в регионах, повышение социальной активности населения и развитие детской и молодежной инициативы.

Компания верит что, развивая активную жизненную позицию населения регионов, она способствует реализации их потенциала и созданию стабильной социальной среды.

Таким образом, можно сделать вывод, что значение пресс-службы компании и высокий уровень профессионализма ее сотрудников невозможно переоценить, если компания имеет долгосрочные стратегические планы и стремится удержать прочные позиции на рынке.

Глава 3. Оценочное исследование процесса организации благотворительной программы компании РУСАЛ «100 классных проектов» с точки зрения связей с общественностью

Так как всё в области связей с общественностью необходимо начинать с исследования, поэтому мы проследили подготовку к организации «100 классных проектов».

Проблематика:

На этапе формирования и становления крупных компаний бизнес начинал с разовых благотворительных акций, с оказания единовременной помощи. Но со временем пришло понимание: чтобы достичь серьезных результатов, специалисты компании РУСАЛ должны перейти к системной организации социальной деятельности[Курочкина 29.09.06].

До того как РУСАЛ перешел к системному методу организации благотворительной работы, компания делала то же самое, что и большая часть российских компаний: люди просят – компания помогает. В 2003 году в компании был принят стратегический подход к благотворительной деятельности. Одним из основных критериев, формирующих цели и задачи социальных проектов РУСАЛа стала оценка ожиданий и потребностей населения регионов от присутствия компании.

В 2003 году сотрудники компании решили систематизировать подход к социальной деятельности и провели масштабные социологические исследования, опросили в общей сложности около 10 тысяч жителей регионов присутствия «РУСАЛа». Им было важно понять, какие слои населения острее других нуждаются в социальной поддержке и чем они, представители крупного бизнеса, могли бы им помочь[Курочкина 29.09.06].

Исследования, которые провели работники пресс-службы компании в 2003 и 2004 гг, помогли определить основные группы населения, которые более всего нуждаются в помощи компании – школьники, молодежь, дети-сироты и малоимущие. Кроме того, по результатам исследований выяснилось, что люди заинтересованы в долгосрочных программах, которые, что важно, должны реализовываться там, где работает компания.

Выводы, полученные по результатам исследований, позволили запустить пилотные проекты. Итоги проектов, полученный опыт, суммировались, анализировались и стали в результате основой стратегии благотворительной деятельности «РУСАЛа»[Круглова2006].

Концептуальным моментом системного подхода является то, что компания стала финансировать не людей, не организации, а решение проблем. Финансировать решение проблем через инновационный подход. Например, есть проблемы с детским домом. Детский дом обращается, компания помогает, ремонтирует детский дом, но не решает проблемы обучения, адаптации детей к взрослой жизни, и так далее. А использование комплексных подходов помогает, например, не только привести детский дом в нормальный вид, но и привлечь внимание прессы и общественности к решению проблем детских домов.

Специалисты компании РУСАЛ понимают, что благотворительность – одна из важных задач, решение которой служит улучшению репутации компании. Поэтому компании важно не только выбрать проблему, но и решая ее, получать одобрение от целевых групп компании и населения региона в целом[Круглова2006]. Получается круг: компания изучает ожидания людей, запускает программу, формирует новые ожидания и проводит все социальные программы в режиме постоянного диалога.

Исходя из этого, стала очевидной необходимость с одной стороны объединения, сравнения, обмена опытом социальных программ, с другой стороны – оценки эффективности социальной активности.

Данная потребность получила возможность реализации через появление конкурса эффективности общественно-полезных инициатив школьников «100 классных проектов».

Учитывая опыт проведения профессиональных конкурсов и издания таких книг, как “50 лучших проектов национальной премии в области развития связей с общественностью “Серебряный лучник” 1997 – 2000 гг.” и «Самые успешные PR-кампании в мировой практике» издательства КГ «ИМИДЖ-контакт» [Grand Prix Agency], конкурс «100 классных проектов» приобрел и особую форму – проекты-победители публикуются в книге “100 классных рекордов РУСАЛа. 2005-2006” В ней собраны самые интересные проекты победителей первого и второго конкурсов «100 классных проектов». Издание рассказывает о добрых делах школьников от Иркутской области до Республики Хакасия.

В свет вышло 10 тыс. экземпляров книги, у которой нет автора. И это неудивительно, ведь каждый школьник внес свой вклад в ее создание. Планируется, что благодаря этому изданию о детских успехах узнают не только родственники и друзья рекордсменов, но и многие жители России: издание поступит в школьные библиотеки регионов, где находятся предприятия РУСАЛа, – Иркутской и Кемеровской областей, Красноярского края и Республики Хакасия, а также Украины. Выход книги с представленными проектами становится подведением итогов конкурса.

Распространение книги – распространение идей конкурса и примеров успешной деятельности компании.

Идея конкурса отражает ключевую потребность в оценке социальных программ и демонстрирует основной подход к показателям эффективности – оптимальное и взаимоподдерживающее сочетание социального эффекта от деятельности.

Под социальным эффектом понимается то, насколько проект / компания позволили продвинуться в решении поставленной социальной проблемы, в чем конкретно выразилась социальная полезность; насколько удалось вовлечь в активность местное сообщество, сотрудников организации, партнеров и клиентов. Именно этот подход, а также ряд креативных и организационных решений обеспечил стартовую успешность события.

Тактика, креативные решения

Прогнозируемыми затруднениями в реализации проекта стали три обстоятельства:

1. Отсутствие четких представлений и согласованных понятий о социальной активности, социальных программах, социальной ответственности и отчетности на рынке. Формат конкурса положил начало прояснения понятий и создания широкого доступа каждого специалиста к опыту социальных программ.

2. Проект организации нового конкурса на рынке, где уже давно и успешно проводятся признанные и авторитетные события формирует у аудитории, даже при наличии интереса, желание проверки дееспособности, реализуемости. Интерес аудитории в данном случае не предполагает участия в конкурсе и предоставления заявок в первый год существования. Ответом стал осознанный сбор небольшого, но максимально широкого спектра работ, представляющего различные подходы к социальной активности. С пониманием под необходимым результатом успешного прецедента конкурса и его уникальности.

3. Слабость социальных программ и социальной активности бизнеса в целом потребовала от проекта включения в качестве инструмента постоянного участия в семинарах, конференциях, форумах для введения необходимых содержательных рамок и демонстрации эффективности.

Целевая аудитория

Целевая группа — молодежь. Подростки в возрасте от 12 до 17 лет сразу по окончании занятий в школе предоставлены сами себе. Раньше в их распоряжении были дома пионеров и дворцы культуры, существовали десятки бесплатных кружков и спортивных секций[Курочкина 29.09.06].

Визитной карточкой «РУСАЛа» можно назвать программу «Сто классных проектов». Это система грантов, которая рассчитана на учеников 6 — 11-х классов средней школы.

Миссия, Цели и Задачи проекта организации конкурса «100 классных проектов»:

Миссия: Создать условия для того, чтобы школы Сибири постепенно становились центром социальной активности микрорайонов и сообществ. Цель конкурса была определена как развитие активного поколения молодых людей, способных видеть проблемы общества и предлагать пути их решения. Для достижения этой цели был объявлен грантовый конкурс социально-значимых проектов учащихся школ. Компания предложила школам разработать свои собственные проекты и готова была предоставить ресурсы для реализации тех идей, которые в наибольшей степени соответствую условия конкурса.

Задача: сделать так, чтобы молодежь была физически здорова, интеллектуально развита, социально активна.

Стратегия

Ключевым решением существующей потребности оценки программ социальной активности стала организация конкурса эффективности общественно-полезных инициатив школьников. По условиям конкурса участники предоставляют в Центры социальных программ регионов присутствия заявки на грант, составленные по утвержденной форме. На конкурс принимаются полные комплекты материалов в соответствии с требованиями конкурса:[положение о конкурсе]

заявка в печатном виде – в одном экземпляре;

устав образовательного учреждения;

лицензия образовательного учреждения;

письма поддержки от партнеров;

гарантийное письмо от школы и управления образования;

электронная версия заявки на CD дисках в формате doc или RTF- в одном экземпляре.

Заявители высылают полный комплект документов менеджеру программы в регионе по месту регистрации заявителя как юридического лица.

Проекты проходят очень серьезный отбор. На реализацию лучших из них «РУСАЛ» выделяет гранты по 100 тысяч рублей каждый. И фактически заполнение заявки на участие в программе, получение гранта, а затем отчет о его использовании являются не чем иным, как первым опытом в мире бизнеса. Как получить первый кредит? Как его правильно потратить? Как отчитаться таким образом, чтобы в следующем году твоя заявка на грант снова одержала победу и ты получил еще 100 тысяч рублей на новый проект добра? Отвечая на эти вопросы, дети выходят в большой мир, порой очень жесткий, но они понимают, что нужно уметь заработать свой первый рубль, нужно правильно его потратить.

Принцип благотворительных программ

Стратегический (а не ситуативный) подход к проблемам, конкурсное распределение средств, проектный подход, система обратной связи, мониторинг проектов и их оценка. Таким образом, компания решает еще одну важную задачу – задачу формирования собственной компетенции компании в социальной сфере: опыта, знаний, навыков. Кроме того, такая организация благотворительной деятельности изменяет и ожидания населения от компании.

Реализация программ

Основным механизмом реализации социальных программ «РУСАЛА» являются специальные собственные региональные структуры, Центры Социальной Помощи (ЦСП), которые стали основными центрами компетенции компании. Иллюстрацией к генезису подходов компании к этой проблеме может служить история программы «100 классных проектов», которая направлена на поддержку общественно-полезных инициатив школьников 6-10 классов общеобразовательных школ. Проект начал действовать в 2004 году при организационной поддержке Charities Aid Foundation (CAF), в 2005/ 2006 году Центры социальной помощи «РУСАЛа» стали участвовать в организационной поддержке конкурса, а конкурс в 2006-2007 годах уже реализовывается ЦСП «РУСАЛа» самостоятельно.

Компания РУСАЛ начала создавать региональную сеть центров после того, как на собственном опыте убедились, что в регионах очень слабо представляют, как правильно организовывать социальную деятельность, слабо представляют, что такое социальное проектирование. Любая компания создаёт собственные знания и опыт, и специалисты РУСАЛа решили перенести туда опыт, накопленный компанией. Эти центры становятся площадками для встречи всех участников грантовых программ, партнёров компании из числа некоммерческих организаций, центрами формирования компетенции в социальной деятельности, которой специалисты компании готовы делиться как с участниками проектов, так и с представителями некоммерческого сектора, любыми заинтересованными сторонами. Организаторы получают обратную связь, что позволяет оперативно корректировать, по мере необходимости, проекты.

“Мы считаем, что через развитие своих Центров сможем повысить качество заявок и увеличить число участников наших проектов. Ведь мы приближаем проекты к получателям нашей помощи”- директор департамента региональных проектов «РУСАЛ» Рустам ЗАКИЕВ. [Круглова 2006]

Практические действия

Уникальной особенностью конкурса является процедура экспертизы заявок, в которой, кроме традиционного взрослого жюри (Наблюдательный Совет), принимают участие дети.

Первый этап. Все заявки поданные на конкурс «100 классных проектов», сначала попадают в Детские Комитеты. Каждый проект обсуждается, определяется его реалистичность и актуальность. В состав Детских Комитетов входят подростки, прошедшие специальные тренинги по социальному проектированию, которые выявляют 150 полуфиналистов. Такой подход позволяет сочетать взрослый взгляд на проекты детей и детское непосредственное восприятие проектов сверстников.

Второй этап. Затем проекты полуфиналистов попадают в Наблюдательный Совет – это высшее жюри конкурса, состоящее из взрослых. В 2005 году его возглавила знаменитый режиссер Алла Сурикова. Наблюдательный Совет и определяет 100 победителей, которые получают по 100 000 рублей на реализацию своей идеи.

Определены требования к предоставлению результатов проектов:

социальный эффект (насколько проект / компания позволили продвинуться в решении поставленной социальной проблемы, в чем конкретно выразилась социальная полезность; насколько удалось вовлечь в активность местное сообщество, сотрудников организации, партнеров и клиентов)

Первый конкурс был инициирован компанией РУСАЛ в начале 2004 года и направлен на поощрение общественно полезных инициатив школьников 6-11-х классов Кемеровской, Иркутской областей, Красноярского края и республики Хакасия. Классы-победители получают премии в размере 100 000 рублей[Ковригина 2006:123].

Одним из основных отличий второго конкурса является то, что 100 000 рублей – это не премия за проект, реализованный до момента проведения конкурса, а средства на реализацию интересного и полезного проекта в следующем учебном году.

Вовлечение школьников в инициативную, самостоятельную проектную деятельность.

Замысел программы подразумевал, что проекты должны создаваться и реализовываться самими школьниками при участии учителей. Оказалось, что степень инициативности и самостоятельности детей- участников Программы- изменялась от этапа жизненного цикла проекта.

То есть, для участников этот период проходил в два этапа:

I этап. Принятие решения о разработке проекта.

Информация о самой возможности участия в Программе чаще всего поступала к детям от учителей и руководителей школы. То же самое можно сказать и о самой идее проекта. В то же время были случаи, когда дети обращались к классному руководителю, узнав о конкурсе по телевидению. Они предлагали учителя принять участие в конкурсе, и лишь после этого учитель знакомился с документацией и условием конкурса.

Вот что рассказали сами дети: «О программе услышали от преподавателя. Был четвертый конкурс проектов… Мы тогда выиграли в номинации «Территория творчества», это очень интересно, понравилось. В июле начнем реализацию нового проекта на местном телевидении».

II этап. Разработка проекта, написание заявки.

На этом этапе чаще всего происходило следующее. Преподаватель получал информацию о конкурсе, знакомил с ней детей и спрашивал, хотят ли они принять участие в конкурсе, затем предлагал свою идею. После этого учитель организовывал обсуждение идеи в классе. Ученики предлагали свои проектные идеи, педагог предлагал свои. Совпадали они далеко не всегда. После первого «раунда» дискуссии руководитель обрабатывал результаты, а затем обсуждение продолжалось до тех пор, пока проект не складывался в общих чертах.

Такое обсуждение происходило различными способами в зависимости от того, в какой мере учитель владел методами группового решения творческих задач. Например, так: «Проводилось анкетирование, с целью выявить интерес участия детей. Потом, в форме круглого стола обсуждали, как лучше воплотить идею». Или так: «Проект разрабатывался с большим энтузиазмом и на эмоциональном подъеме. Прошло несколько мозговых штурмов, в процессе которых обсуждалась масса идей». Затем ребята разбились на группы, и каждая группа обсуждала, в каком направлении двигаться. Дальше писали заявку от каждой группы, и уже потом мысли по всем направлениям сводились в один проект».

В большинстве случаев, не зависимо от того, кто инициировал проект, оформлением заявки занимались взрослые. Вместе с детьми составляли бюджет проекта, описывали актуальность. Учителя отмечали, что на активность детей на фазе разработки проекта влияет их возраст. Они считают, что можно рассчитывать на продуктивное включение школьников в разработку проекта, начиная с 9 класса и старше.

Завершение проекта.

Среди многих проектов ни в одном не проводилось подведение его итогов со всеми участниками. Хотя, такое обсуждение могло бы стать своеобразной обратной связью для детей, чтобы:

сравнить сделанное с тем, что было запланировано;

закрепить позитивный опыт, полученный детьми;

проанализировать недоработки;

поддержать наиболее активных детей;

просто поблагодарить всех участников.

В результате оценки конкурса, проводимой Болакиревым, опрошенные в ходе учителя отмечали несколько факторов, стимулировавших самостоятельную активность школьников:[Ковригина2006:126]

Сам факт победы в конкурсе. Дети не всегда верили в то, что на их проект могут дать деньги.

Ответственность за полученные денежные средства.

Детей увлекал процесс воплощения планов в реальность.

Проект был вполне реальной взрослой деятельностью.

Проекты предполагали ответственность перед внешними по отношению к школе людьми.

В 2004 — 2007 г.г. были проведены четыре конкурса по поддержке общественно-полезных инициатив школьников. За четыре года на конкурс «Сто классных проектов» было представлено 2122 заявки, из них победителями были признаны 450 классов, которые получили финансирование на реализацию своих проектов, и еще 183 класса получили поощрительные призы.

Проекты-победители

Первый

конкурс

2004/05

учебный год

Второй

конкурс

2005/06

учебный год

Третий

конкурс

2006/07

учебный год

Четвертый

конкурс

2007/08

учебный год

Бокситогорский

район

5

4

Иркутская

область

24

32

33

32

Кемеровская

область

24

19

28

24

Красноярский

край

38

40

52

49

Республика

Хакасия

14

9

7

16

Николаев

и Жовтневый

район (Украина)

10

10

10

Наглядность результатов и их значимость для участников конкурса подтверждает убеждение, что конкурс актуален и востребован, и что с каждым годом в него будут вливаться новые участники.

Проведение конкурса «100 классных проектов»-это вклад компании в личностный рост и развитие молодого поколения.

Организаторы считают важным продолжать и расширять обучающий компонент Программы и проводить более глубокие семинары для потенциальных участников конкурса по социальному проектированию, организации совместной общественно-полезной деятельности, а так же для победителей по вопросам реализации проектов и подготовки отчетности.

Полученная в ходе реализации проекта реакция аудитории создает все необходимые условия для устойчивого воспроизводства конкурса «100 классных проектов» в последующие годы. В частности, определены необходимые коррективы в Положении о конкурсе и структуре заявки. Финансирование конкурса осуществляет компания РУСАЛ. C 2004 года программа проводится на ежегодной основе. Бюджет каждого конкурса составляет 10 000 000 рублей.

3.1 Оценка на уровне подготовки и реализации программы

Так как всё в области связей с общественностью необходимо начинать с исследования, поэтому был рассмотрен процесс организации «100 классных проектов», цель которого состояла в выявлении эффективности уже проведённых мероприятий.

Оценка эффективности реализуемых сейчас программ мероприятий будет вестись на уровнях её подготовки-реализации и воздействия. Приведём аналогию: «Программа по налаживанию сотрудничества не может быть эффективной в силу того, что она хорошо составлена (уровень подготовки) и включает в себя распространение прекрасно оформленных материалов (уровень реализации). Эффективной она является только тогда, когда в результате её проведения служащие стали лучше работать (уровень воздействия)».

В данном разделе будет рассмотрен первый, уже завершившийся конкурс благотворительной программы «100 классных проектов» компании РУСАЛ, исследованы методы проведения, ход тактических мероприятий и проведён контент-анализ местных и корпоративных средств массовой информации с целью проследить динамику освещения темы благотворительной программы.

Анализ реализуемых мероприятий.

10 сентября 2007 года стартовал пятый юбилейный конкурс «100 классных проектов» РУСАЛа, направленный на поддержку общественно-полезных инициатив школьников. В первый год на конкурс поступило 423 заявки, а на пятый конкурс «Сто классных проектов» поступило 544 заявки из 8 регионов России. Это говорит о том, что конкурс востребован, актуален. Конкурс финансируется Компанией РУСАЛ и является частью ее благотворительной деятельности.

Формирование организационного комитета, определение его целей и задач, направления работы было вторым шагом на пути разработки программы. Администрирование и организационное сопровождение конкурса осуществляет Благотворительная организация «Фонд «Центр социальных программ» (ЦСП) города Саяногорска.

Цель конкурса была определена как вовлечение школьников и учителей в совместную общественно-полезную проектную деятельность.

Выделены три задачи:

• развитие инициативы и создание условий для личностного роста школьников

• поддержка и развитие общественно-полезной, социально значимой деятельности школьников

• расширение круга общения школьников с местным сообществом.

Этап реализации программы – проведение тактических мероприятий по воздействию на целевые общественные группы

Определены участники конкурса:

К участию в конкурсе приглашаются учащиеся 6-10-х классов образовательных учреждений следующих типов:

государственные, муниципальные и негосударственные средние общеобразовательные школы

гимназии

лицеи

Кадетские корпуса и Мариинские гимназии

Общеобразовательные школы-интернаты

Детские дома

Специальные (коррекционные) общеобразовательные учреждения для детей с отклонениями в развитии

Учреждения дополнительного образования, в которых есть учебные группы

Согласно документу «положение о конкурсе “100 классных проектов”» на реализацию проектов в 2008-2009 учебном году были проведены в период с 17 сентября по 1 декабря 2007 г. такие мероприятия, как: презентация нового конкурса в городах и районах регионов, участвующих в конкурсе; проведены консультации и семинары для всех желающих принять участие в конкурсе.

В пятом конкурсе «Сто классных проектов», который проходит в 2007-2008 учебном году, грантовый фонд увеличился до 17 млн рублей. Изменилось количество победителей, помимо традиционных ста победителей среди 7-10-х классов, определены сто проектов 6-классников, которые получили финансирование в размере 20 тысяч рублей, а 25 победителей в номинации «Продвижение» стали обладателями гранта в размере 200 тысяч рублей каждый.

Участником «Ста классных проектов» может стать любой школьник. Однако в одиночку придумывать и воплощать проект весьма сложно, поэтому одним из важнейших условий конкурса РУСАЛ объявил создание инициативных групп. Количество участников в такой группе не ограничено – группа может быть собрана не только из одноклассников, но и из ребят параллельных и других классов. Еще одно обязательное условие – наличие руководителя группы. Руководить командой может любой работник школы — учитель, завуч, директор. Это условие необходимо выполнить по той простой причине, что в случае победы команды, за реализацию проекта и расходование средств отвечает именно школа.

Стоит отметить, что проекты, предлагаемые школьниками, должны быть выгодны достаточно большому количеству людей, и выполнять общественно значимую функцию. В частности, команда, отправившая заявку, должна понимать, что ее программа будет так или иначе способствовать активному взаимодействию людей и различных учреждений..

Конкурс разделен на шесть номинаций, созданных под отдельные направления работы.

Номинации конкурса для 7-10-х классов:

• Скорая детская помощь (оказание оперативной помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации)

• Территория творчества (организация творческой деятельности)

• КЛАССNET.RU (получение дополнительных знаний в области IT-технологий; создание образовательных компьютерных игр, постоянно действующих сайтов)

• Наш взгляд (создание и развитие детских СМИ) New!

• Продвижение (развитие деятельности, которая велась ранее проектными командами) New!

Номинация для 6-х классов:

• ЕСТЬ ИДЕЯ! (сроки реализации проекта сентябрь – декабрь)

Основное внимание в рамках социальных программ РУСАЛа направлено на детей и молодежь. Будущее поколение должно быть инициативным, иметь возможность реализовать свои идеи.

Так, например, по условиям конкурса «Сто классных проектов» каждый проект должен быть ориентирован на решение социальных проблем, которые реально существуют в местном сообществе, в регионах и на территории, где находится данная школа. Заявки на конкурс и необходимые документы подаются от школы, но ведущая роль в проекте и его реализации принадлежит школьникам — ученикам 6—10-х классов. Прежде чем стать победителями конкурса, ребята учатся основам социального проектирования. Потом они вместе с учителями пишут проекты, подают их на конкурс и только на следующий учебный год их осуществляют.

В это время заявители могли обратиться за консультацией по оформлению проекта и заявки к менеджерам ЦСП и его филиалов.

Завершение приема и регистрации заявок принимались до 03 декабря 2007 года. Региональные координаторы конкурса проверяли поступающие заявки на предмет их соответствия условиям конкурса. Регистрацию получали только те заявки, которые соответствовали всем условиям Положения о конкурсе и имели все необходимые приложения и документы.

В период с 3 декабря по 25 декабря 2007 г. проходила техническая экспертиза. С 10 января по 05 февраля 2008год Детские комитеты определяли полуфиналистов.

Детский комитет (ДК) — это комитет, состоящий из детей сотрудников компании РУСАЛ и других активных детей в городах присутствия компании. Основная задача ДК – отобрать 300 лучших заявок из всех поступивших на конкурс (полуфиналисты). При этом ДК рассматривают заявки, поступившие из других регионов.

Ребята прошли обучение в школе социального проектирования и внимательно изучили всю документацию конкурса «Сто классных проектов». Они определяли степень самостоятельности школьников при разработке каждого проекта, его оригинальность и новизну, остроту проблемы, которую намерена решить команда, и наличие ресурсов для достижения поставленной цели.

Потом Экспертным советом определялись полуфиналисты. Экспертный совет (ЭС) — это группа специалистов, имеющих опыт реализации социально-полезных проектов. Основная задача ЭС – отобрать 225 лучших проектов, которые станут победителями конкурса.

Ранее в каждом конкурсе отбирались 100 классов-победителей среди 7-10-х классов, которые получали финансирование в размере 100 тыс. рублей каждый и 25 победителей среди 6-классников, которые получали грантовую поддержку в размере 20 тыс. рублей. В этом году среди 7-10-х классов определялись 100 проектов-победителей, обладатели гранта в размере 100 тысяч рублей. Среди 6-х классов -тоже 100, которые получают финансирование по 20 тысяч рублей, а 25 победителей в номинации «Продвижение» получат грант в размере 200 тысяч рублей [Космынина 2008].

В пятом конкурсе во второй тур прошли 355 проектов. Именно их оценивали юные эксперты. Для того чтобы результаты конкурса были максимально объективными, ребята работают с проектами из другого региона, например, проекты, поступившие на конкурс в Красноярске, оценивают в Саяногорске.

20 февраля – 10 марта 2008года проводился семинар для полуфиналистов и проводилась доработка проектов-полуфиналистов.

За пять лет наработан компанией большой опыт. Более 480 идей воплощены в жизнь. Многие школьники и учителя научились писать проекты и не раз становились победителями конкурса.

03 апреля 2008года Центр социальных программ компании РУСАЛ объявил победителей пятого конкурса «100 классных проектов». Гранты РУСАЛа получили 141 заявитель из Красноярского края, республики Хакасия и Карелия, Иркутской, Кемеровской, Ленинградской, Мурманской, Свердловской области (Украина). 17 классов школ городов и районов Хакасии стали победителями программы.

Всего победителями в номинации «Продвижение» стали 17 проектов, они получили 200 тысяч рублей на реализацию своих проектов. Самой популярной номинацией для старшеклассников остается «Территория творчества», здесь-34 победителя. В номинации «Скорая детская помощь»-23, «Наш взгляд»-13, «Классnet.ru»-7. Авторы этих проектов – школьники 7-10-х классов- получили гранты в размере 100 тысяч рублей. Много интересных проектов в этом году представили шестиклассники в своей специальной номинации «Есть идея!» 37 проектов получают гранты в размере 20 тысяч рублей.

В промежутке с 5 апреля по 25 июня 2008 года организаторы конкурса заключили договора с победителями и компания РУСАЛ перечислила первую часть средств.

Бюджет проекта и план расходования премии.

Статья бюджета

Для 7-х – 10-х классов:

Для номинации «ПРОДВИЖЕНИЕ»

Для 6-х классов:

Общая сумма гранта

100 000 рублей

200 000 рублей

20 000 рублей
Реализация проекта

80 000 рублей

165 000 рублей

16 000 рублей
Премия классу

10 000 рублей

10 000 рублей

2 000 рублей
Оплата труда руководителя и бухгалтера проекта, включая налоги

10 000 рублей

25 000 рублей

2 000 рублей

В Саяногорске победителями стали ученики 9-ого класса, члены детской организации «Видео-студии “Слайд”» МОУ ДОД Центра детского творчества г. Саяногорска им. Д.М. Карбышева в номинации «Продвижение» с проектом «Время наших новостей», в котором ребята на местном телевидении ТВ-8, начнут проводить информационную программу «Обо всем – всерьез!». Так же победителями стали ученики 6-ого класса средней общеобразовательной школы №1 имени 50-летия Красноярскгесстрой в номинации «ЕСТЬ ИДЕЯ!» с проектом «Родное гнездо», который направлен на помощь проведения ремонта саяногорского здания инвалидов, где они смогут собираться и проводить время.

Реализация проектов начинается с 1 июля 2008 г. по 15 мая 2009 г..

С 1 ноября 2008 г. по 25 марта 2009 г. проводится мониторинг реализации проектов. До 10 декабря 2009 г. конкурсанты должны предоставить промежуточные отчеты. В январе 2009 г. будет перечислена вторая часть средств на реализацию проектов. В мае 2009 г. завершается реализация проектов. До 15 июня 2009 г. участники должны предоставить итоговый отчет о реализации проектов.

Как видно, проводится достаточно большое количество мероприятий для участников по организации конкурса, по разработанному плану, как четко продуманная PR-кампания по подготовке и реализации проектов.

По мнению независимых экспертов, участие в конкурсе «100 классных проектов» положительно влияет на индивидуальное развитие школьников: они учатся работать в команде, чувствуют свою значимость и ответственность за общее дело, становятся более самостоятельными.

Контент-анализ местных и корпоративных средств массовой информации.

Для оценки эффективности программы мероприятий на уровне их подготовки и реализации был проведён контент-анализ местных и корпоративных средств массовой информации с целью определения их позиции в освещении благотворительной программы. Исходя из цели исследования, были определены следующие задачи:

— выявить материалы о благотворительной программы «100 классных проектов»;

— определить эмоциональный настрой и характер материала;

Обзор был проведён по средствам массовой информации г. Саяногорска:

— газета «Саянские Ведомости»

— корпоративное издание компании «Вестник русала»

— пресс-релизы и информационные сообщения ЦСП и пресс-службы «РУСАЛ Саяногорск»

— корпоративный сайт компании www.rusal.ru

Временные границы: сентябрь 2005 года – май 2008 года.

Информация определялась как нейтральные и позитивные отзывы, негативные материалы не были обозначены.

Диаграмма № 1 наглядно показывает, что в целом внимание СМИ к теме проведения конкурса «100 классных проектов» достаточно высокое. При этом интересы приходятся на 2005 г, что связано с актуальностью и восстребованностью конкурса, так как этот год является стартом второй такой программы РУСАЛа, в которой произошли некоторые изменения с момента первого конкурса компании РУСАЛ, как по проведению программы, так и финансированию проектов участников. Также интерес СМИ приходится на последующие годы проведения и реализации конкурса: на тот момент, когда проводится очередное PR-мероприятие по организации и проведению конкурса, на начало реализации проектов, а так же на момент каких-либо результатов проектной деятельности конкурсантов и на период завершения проектов.

Диаграмма1.

Формы и методы организации PR-компании на промышленном предприятии

Материалы в основной своей массе нейтрального и позитивного характера, количество же критических отзывов отсутствует.

Теперь проследим активность освещения темы проведения и организации программы в средствах массовой информации города Саяногорска см. диаграмму №2.

Диаграмма 2.

Формы и методы организации PR-компании на промышленном предприятии

Итак, диаграмма №2 позволяет сделать заключение о том, что степень освещения темы проведения конкурса «100 классных проектов» достаточно высока, при этом лидирующее положение занимают пресс-релизы ЦСП и пресс-службы компании РУСАЛ, сайт компании www.rusal.ru, газеты «Саянские Ведомости», «Вестник Русала».

Таким образом, контент- анализ местных и корпоративных средств массовой информации показал:

— о проведении программы «100 классных проектов» пишут достаточно часто;

— материалы подаются в позитивной, а не в негативной форме;

— основное внимание этой теме уделяется со стороны, рассылаемых в местные СМИ пресс-релизов и информационных сообщений (что, в принципе, и стоило ожидать), а так же корпоративного сайта www.rusal.ru.

Так как в основном материалы о благотворительной программе РУСАЛа имеют нейтральный характер, а общественное мнение формируется под воздействием СМИ, то можно предположить, что отношение саяногорцев к этому событию скорее положительное, чем отрицательное.

3.2 Оценка на уровне воздействия программы мероприятий

В ходе анализа эффективности благотворительной программы «100 классных проектов» важно оценить уровень её воздействия на участников. «Измерения воздействия показывают, в какой мере были достигнуты указанные в программе цели и задачи на целевую аудиторию и глобальная цель самой программы».

«Анализ оценки эффективности влияния конкурса на социальную активность школьников заключается в определении того, что дало участие в конкурсе, что смогли узнать в ходе реализации своих проектов, какие характерные качества выявили в себе участники и другое».

Так как, представленная исследовательская часть в дипломной работе направлена на рассмотрение эффективности влияния благотворительной программы «100 классных проектов» для конкурсантов, была определена проблема исследования: «Каковы возможности проектной деятельности подростков, для развития социальной инициативности?»

В данном случае выявлялся уровень эффективности влияния программы на социальную активность участников на примере благотворительной программы «100 классных проектов» компании «РУСАЛ». С этой целью был проведён опрос общественного мнения участников программы, интервью с руководителем проекта.

Задачи исследования:

1. Определить эффективность/неэффективность влияния программы на участников анкетного опроса.

2. Выявить оценку влияния программы на участников конкурса у руководителя и организаторов проекта методом интервью.

Гипотезы исследования.

Предполагается, что организационные условия таких программ как «Сто классных проектов», направленные на самостоятельные решения социальных проблем влияют на проявление ответственности и развитие социальной активности школьников.

Для решения поставленных задач и проверки гипотезы были использованы эмпирические методы опросного исследования: интервью, анкетирование.

Форма проведения опроса: анкетирование.

Объект исследования: члены детской организации МОУ ЦДТ «Видео-студия “Слайд”»

Предмет исследования: программа «100 классных проектов».

Форма выборки: – участники конкурса.

Объём выборки: – 12 человек.

Анкета (см. Приложение №3.) состоит из 15 вопросов, такое небольшое количество вопросов и малый объём выборки не позволяет провести глубокое исследование общественного мнения, но даёт представление об эффективности влияния программы на социальную активность школьников. Поскольку подобные исследования являются необходимым условием эффективности любой PR-кампании, и в частности, по организации и проведению программы «100 классных проектов», они должны проводиться регулярно специальными исследовательскими центрами, которые предоставляют точные данные относительно тех или иных общественных групп. По Республике Хакасия это – Центр социальных программ (ЦСП) компании РУСАЛ.

Результаты проведенного опроса в процентном соотношении (см. Приложение №4).

Результаты проведённого опроса представлены в сводной таблице.

Сводная таблица.

Вопросы анкеты и варианты ответов. Полученные данные

(количество ответов из 12 опрошенных)

1. ФИО.

Так как собранные данные использовались в обобщенном виде и конфиденциальность информации гарантировалась, то на первый вопрос анализа не предусмотрено.

2. Школа, класс.

Команда состоит из учеников 9-ого класса общеобразовательной школы №1, и лишь один ученик 7-ого класса школы №3 г. Саяногорска. Все дети являются членами детской организации МОУ Центра детского творчества «Видео-клуба “Слайд”».

3. Откуда (от кого) вы узнали о конкурсе «100 классных проектов»?

Все участники узнали о программе от преподавателя

4. Конкурс «100 классных проектов» — ЭТО:

Программа для создания благоприятного образа финансирующей компании? Ответили 4 участника

Мероприятие, призванное отвлечь население от несущих жизненных проблем?

Благотворительная программа для школьников? Ответили 8 участников

Другое

5. В какой из номинаций участвуете сегодня ?

Скорая детская помощь

Наш взгляд

Территория творчества

КЛАССNET.RU

Продвижение

Все конкурсанты участвуют в номинации «Территория творчества»

6. Как называется ВАШ проект?

Название проекта «Кто ты сверстник?»

7. Расскажите о проекте вкратце: актуальность, цель?

Цель: рассказать о творческих и талантливых ребятах города Саяногорска, в созданной ими детской телепередачи.

Ребята считают, что актуальность состоит именно в этом; что в городе нет ни одной детской телепередачи, в которой бы рассказывалось о детских талантах.

8. Кто занимался созданием и реализацией проекта? Чья помощь понадобилась в разработке/реализации проекта?

Дети занимались созданием и реализацией проекта всей командой с помощью руководителяпреподавателя

9. Хватает ли вам времени, чтобы успешно реализовать все намеченные на день планы? Что больше отнимает время: учебная или внеучебная деятельность?

10 участников ответили, что времени хватает. Кроме того, отметили, что внеучебная деятельность ничуть не мешает учебной.

Один из участников ответил, что учебная деятельность отнимает больше времени, а еще один, что внеучебная.

10. Предлагаете(-али) свои идеи по поводу организации и проведения мероприятия? Какие?

Все ребята ответили, что предлагали свои идеи. В основном дети предлагали разные темы, которые бы с разных сторон рассказывали о талантливых сверстниках. Так же идеи по улучшению роли ведущих, по проведению съемок, идеи проведения программы в игровой форме.

11. Что Вы ожидаете от реализации собственного проекта?

Заинтересованность молодежи в участии подобных проектов; Ответили 7 человек

это пустая трата времени и денег;

это возможность весело провести время; Ответили 5 человек

другое (укажите)

12. Что дает вам участие в конкурсе «100 классных проектов»?

Приведу обобщенный вариант ответов: возможность самореализации, быть узнаваемым в городе, 100 000 рублей, хорошо и весело провести время, узнать много нового и интересного, обрести новых и интересных друзей, обретение хорошего оборудования для съемок.

13. Какие Ваши собственные качества проявились в создании и реализации проекта?

целеустремленность; Ответили 9 человек

активность; Ответили 12 человек

ответственность; Ответили 11 человек

серьёзность; Ответили 11 человек

другое (дети указали, что стали менее стеснительны, более раскрепощены, так же проявляли лидерские качества в создании и реализации проекта)

14. Нужны ли такие программы городу и зачем?

10 человек считает, что программы нужны из-за хорошей финансовой поддержки, и только 2 человека отметили, помимо финансовой поддержки то, что с помощью таких программ можно реализовать собственные идеи и идеи всей команды, а так же участие в проектировочной деятельности дает развитие личностного потенциала и пример для подражания для молодежи.

15. Чем вы планируете заниматься в будущем?

С 1 июля дети начнут реализовывать новый проект «Время наших новостей».

В результате проведённого опроса общественного мнения было выявлено, что в целом респонденты информированы о программе РУСАЛа. Так из 12 человек 8 верно ответили на вопрос «Конкурс «100 классных проектов» — это: благотворительная программа для школьников». Важно то, что дети продолжают участвовать в благотворительной программе, реализуют проекты, целью которых является, рассказать горожанам о творческих и талантливых ребятах. Так же, важными стали данные ответы на вопрос: «что Вы ожидаете от реализации собственного проекта?» -семь участников ответили, что ожидают заинтересованность молодежи в участии подобных проектов. Тем самым, мы решаем проблему исследования: возможности проектной деятельности определяются тем, что ребята сами придумывают и воплощают идеи в реальность, становятся примером для подражания в глазах сверстников, постепенно становятся узнаваемыми в городе, что очень влияет на развитие их социальной активности.

Важными, так же, стали ответы на вопросы о том, что дает участие в конкурсе, о том, какие качества проявились во время реализации проекта, так как позволили выявить, и тем самым, подтвердить гипотезу исследования: действительно участие в конкурсе влияет на проявление ответственности, а так же эффективно влияет на развитие социальной активности детей, их личностного роста.

Два последних вопроса позволили выявить отношение опрошенных к проведению грантовых программ. В результате в вопросе: «Нужны ли такие программы городу и зачем?» 10 человек считает, что программы нужны из-за хорошей финансовой поддержки, и только 2 человека отметили, помимо финансовой поддержки, то, что с помощью таких программ можно реализовать как собственные идеи, так и идеи всей команды, а так же участие в проектировочной деятельности делает их наиболее ответственными перед обществом.

Таким образом, подтвердилась гипотеза, разрешена проблема исследования. Опрос показал, что участники имеют представление о том, что собой представляет программа «100 классных проектов». Важно отметить, что участие в конкурсе влияет на проявление ответственности, а так же эффективно влияет на развитие детей, их личностного роста. При этом, школьники воспринимают свое участие в проектах как очень значимый жизненный опыт, который может оказать влияние на их будущее.

В ходе исследования было так же проведено интервью с руководителем проекта Колягиной Альбиной Александровной (см. Приложение №5). Она считает, что конкурс «100 классных проектов»- это хорошая поддержка инициатив школьников. «Реализацией проекта занимались педагоги, ведь у ребят еще учеба в школе и дополнительные факультативы, хотя проектная деятельность отлично вписалась в учебный процесс, сделав его интересней и разнообразней».

При этом она отмечала высокую мотивацию детей и их самостоятельность в выполнении проекта: «В самом начале проекта у ребят было много инициатив, правда, к концу реализации проекта они устали, и уже не могли уделять достаточно времени, но все равно продолжали предлагать идеи по улучшению проведения мероприятий. Активными были все». Руководитель так же считает, что такие программы нужны городу, а особенно дополнительному образованию, — «Ребята видят результат своей работы и уже понимают, что делать что-либо для других не только приятно, но и ответственно».

Выводы

В III главе была собрана информация о проекте компании РУСАЛ по организации благотворительной программы конкурса общественно-полезных инициатив школьников «100 классных проектов», а так же проведен анализ исследования оценки эффективности влияния конкурса «100 классных проектов» на участников.

Для анализа исследования организации и эффективности программы «100 классных проектов», как PR- кампании была изучена документация по программе. Значительно помогла книга «Классных рекордов РУСАЛа» под редакцией С. Ковригиной, в которой собраны сотни достижений победителей конкурса и зафиксированы этапы реализации проектов, фотоиллюстраций и размышления участников. Так же местная городская газета «Саянские ведомости» за 2005 — 2008 год, корпоративное издание «РУСАЛа» газета «Вестник Русала», за 2007 – 2008 г., а так же пресс-релизы, информационные сообщения пресс-службы «РУСАЛ Саяногорск».

Подводя итоги III главы, можно сказать, что по не самой лучшей традиции благотворительная поддержка в нашей стране — дело обычно разовое и тихое. Между тем успешные бизнес-структуры могут и хотят помогать людям. В 2003, 2004 годах компанией РУСАЛ был проведен ряд исследований, по итогам которых были определены основные проблемы, требующие решения, и целевые группы. Только после этого начиналась работа над программами.

Исследования, которые провели работники пресс-службы компании помогли определить основные группы населения, которые более всего нуждаются в помощи компании – школьники, молодежь, дети-сироты и малоимущие.

Конкурс «Сто классных проектов» — самый первый грантовый конкурс компании «РУСАЛ». Он проводится с 2004 года. Каждый год 100 победителей среди 7—10-х классов получают по 100 тысяч рублей, 25 победителей среди шестиклассников — по 20 тысяч рублей на реализацию своего проекта. За все время проведения конкурса на него поступило 2 122 заявки из пяти регионов России, победителями стали 450 классов, еще 183 класса, вышедшие в финал, получили поощрительные призы.

Предпочтение отдается проектам, имеющим социальный эффект. Важно, чтобы детские проекты вовлекали в совместную общественно полезную деятельность других школьников и местное население.

Главная особенность конкурса «Сто классных проектов» заключается в том, что всё в проекте, от идеи до ее осуществления, делают сами дети. Конкурс направлен на поддержку общественно полезных инициатив школьников.

Во всех социальных программах компании «РУСАЛ» применяется проектный подход. Проводятся грантовые конкурсы, по результатам которых осуществляется финансирование проектов. Это позволяет выбрать наиболее интересные и эффективные способы решения актуальных для региона проблем. Конкурсный отбор проектов и четкие критерии оценки дают всем участникам равные возможности. Вместе с тем проектный подход предоставляет участникам конкурсов определенную свободу в выборе номинаций и наименовании мероприятий в заданном направлении. Он позволяет сбалансировать интересы компании и сообщества. Подобный подход к реализации социальных программ бизнеса, по сути, уникален: в отличие от других крупных бизнес-структур, ОК РУСАЛ стала первой компанией, начавшей благотворительную поддержку конкретных проектов социальных учреждений.

Первым этапом идет объявление конкурса, затем Центр социальных программ РУСАЛа и его филиалы проводят семинары для потенциальных участников по основам социального проектирования, консультируют их по написанию заявок на грант. Потом начинается работа экспертов — людей, которые владеют основами проектной культуры и хорошо разбираются в предмете конкурса. Экспертный совет не зависит от компании «РУСАЛ», хотя сотрудник компании в него входит, и формируется из представителей органов власти, местного сообщества, специалистов в сферах образования, спорта, культуры и т. д. Они смотрят на формальное соответствие проекта всем требованиям конкура, а затем приступают к оценке содержательной части заявки.

Как правило, экспертный совет состоит из взрослых людей. В этом плане уникальной считается экспертиза заявок, поступивших на конкурс «Сто классных проектов». Ее проводят не только взрослые, но и дети 12—16 лет — участники детских комитетов РУСАЛа. Они со своей позиции рассматривают актуальность идеи проекта и эффективность способов ее реализации.

Эксперты оценивают поданные на конкурс заявки по специально разработанным критериям и определяют победителей, которые получают от компании финансирование на реализацию своего проекта. Во время реализации проекта сотрудники ЦСП проводят мониторинг, оценивают его эффективность. По завершении деятельности все участники делают финансовый и содержательный отчеты.

Социальными программами РУСАЛа управляет Центр социальных программ и его филиалы.

Грантовый фонд конкурса составляет 17 миллионов рублей. Проекты победителей будут реализованы в период с июля 2008-го по май 2009 года.

Заключение

Итак, можно заключить, что в настоящее время нет недостатка в литературе по вопросу организации и проведения кампании по связям с общественностью, что же касается конкретно эффективности благотворительной программы «100 классных проектов», как PR-кампании, то этот вопрос на сегодняшний день практически исследован. Оценка результатов первого и второго конкурсов проводилась компанией «Процесс консалтинг» в 2006 году; анализ независимой оценки принадлежит В. Балакиреву [C. Ковригина 2006].

Как показал анализ доступных мне источников, эффективность программы «100 классных проектов» на целевую аудиторию ощутима.

В результате проведённых исследований было выявлено, что в процессе подготовки благотворительной программы «100 классных проектов» реализован целый ряд мероприятий для участников по организации конкурса, как четко продуманная PR-кампания по подготовке и реализации проектов, имеющих целью вовлечение школьников и учителей в совместную общественно-полезную проектную деятельность. Определены цели, задачи, стратегия, целевая группа, которая является центральным элементом любой PR-кампании. Это значит, что комплексного, целенаправленного воздействия на мнение и отношение общественности компании удалось достичь. Всё это положительно сказывается на эффективности реализации PR-кампании.

По результатам контент-анализа средств массовой информации было установлено следующее:

— о проведении программы «100 классных проектов» пишут достаточно часто;

— материалы подаются в позитивной, а не в негативной форме;

— основное внимание этой теме уделяется со стороны, рассылаемых в местные СМИ пресс-релизов и информационных сообщений (что, в принципе, и стоило ожидать), а так же корпоративного сайта www.rusal.ru.

При оценке реализованных в настоящее время мероприятий на этапе их воздействия был проведён опрос общественного мнения методом анкетирования у участников программы, интервью с руководителем проекта с целью определения эффективности влияния программы на социальную активность участников на примере благотворительной программы «100 классных проектов» компании «РУСАЛ».

В ходе исследования было установлено, что в целом респонденты информированы о социальной программе РУСАЛа. Важно не только то, что дети участвуют в благотворительной программе, реализуют проекты, и хотят продолжать участвовать, это говорит о том, что программа эффективно влияет на участников конкурса. От участия в конкурсе, ребята ожидают заинтересованность молодежи в участии подобных проектов.

Тем самым, мы решили проблему исследования: возможности проектной деятельности определяются тем, что ребята сами придумывают и воплощают идеи в реальность, становятся примером для подражания в глазах сверстников, постепенно становятся узнаваемыми в городе, что очень влияет на развитие их социальной активности. О том, что дает участие в конкурсе и какие качества проявились во время создания и реализации проекта, дети говорят следующее: «Я стала более активной. Участвуя в проекте, я впервые попробовала анализировать ситуацию в социальном окружении и выявлять проблемы, которые впоследствии требовали решения. Я чувствую себя намного увереннее и серьезнее». Вот еще одно высказывание: «Участие в проекте дает возможность самореализоваться, быть узнаваемым в городе», «Я нашел много друзей, узнал много нового и интересного. Вообще, конкурс учит ответственности, я это почувствовал. Стал более серьезным, не то, что в школе, там все по-другому». Так же, участники считают, что такие программы нужны городу, так как финансовой поддержкой компания помогает реализовать идеи, возможно о которых мечтал из них каждый. Таким образом, пояснения участников позволили подтвердить гипотезу исследования: действительно организационные условия конкурса «100 классных проектов» влияют на проявление ответственности, а так же эффективно влияет на развитие социальной активности детей, их личностного роста.

В ходе исследования было так же проведено интервью с руководителем проекта. Она считает, что конкурс «100 классных проектов»- это хорошая поддержка инициатив школьников. Также отмечала высокую мотивацию детей и их самостоятельность в выполнении проекта: «В самом начале проекта у ребят было много инициатив, правда, к концу реализации проекта они устали, и уже не могли уделять достаточно времени, но все равно продолжали предлагать идеи по улучшению проведения мероприятий. Активными были все. Ребята видят результат своей работы и уже понимают, что делать что-либо для других не только приятно, но и ответственно».

Опрос показал, что участники имеют представление о том, что собой представляет программа «100 классных проектов». Важно отметить, что участие в конкурсе влияет на проявление ответственности, а так же эффективно влияет на развитие детей, их личностного роста. При этом школьники воспринимают свое участие в проектах как очень значимый жизненный опыт, который может оказать влияние на их будущее. Участие в реализации проекта помогло детям проявить лидерские качества, самостоятельность, активность, серьезность.

Можно сделать вывод, что «Классные проекты» оказались эффективным средством развития личности подростка, что требует дальнейшего развития и укрепления позиций со стороны организаторов социальных программ.

Библиография

Бердникова, Н.Ш. Эффективная благотворительность для развития города[Электронный ресурс]/ Н.Ш. Бердникова, С.Б. Ванчикова. –Фонд «Институт социальной и гендерной политики».- http://www.genderpolicy.ru/publication.- М., 2006.

Блажнов Е.А. PR: приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений[Текст]/ Е.А. Блажнов. — М., 1994. — С. 138-139.

Блэк С.Паблик рилейшнс — что это такое?[Текст]/ С. Блэк – Москва, 1990. –37с.

Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое? [Текст]/ С. Блэк.- М.: Новость, 1990. — 240с.

Векслер А.Ф. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность[Текст]/ А.Ф.Векслер, Г.Л. Тульчинский. -Н. Новгород, 2002.

Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations[Текст]: ч.1/ И.Л. Векентьев.-СПб: ООО «Триз-ШАНС»: Изд.дом «Бизнес-Пресса», 1999.-С. 11-13.

Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз [Текст]: учебное пособие/ Д.А. Вылегжанин.- ГФУП «Издательство «Иваново», 2003. С. – 173-175.

Гольман И.А. Рекламное планирование…[Текст]/ И.А. Гольман-М.:Гемма-Принт.-1996.-320c.

Григорьев, С. Чего нам ждать от РУСАЛа [Электронный ресурс]/С. Григорьев.- Правда Севера.- июля 2006)

Дружинин,С. Интервью с Игорем Сухотиным-директором Центра социальных программ[Электронный ресурс]/ С.Дружинин.- ИААдвис «УралБизнесКонсалтинг».-//http://advis.ru (04 марта 2008)

Дружинин,С. Роман Лукичев: Основное внимание в рамках социальных программ РУСАЛа направлено на детей и молодежь[Электронный ресурс]/ С.Дружинин.- ИААдвис «УралБизнесКонсалтинг».-//http://advis.ru (30 нояб. 2007)

Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества:

Деятельностно-структурная концепция[Текст]/ Т.И. Заславская. – М.,2002.-С.56-58.

Ивченко С.В.Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний[Текст] / С.В. Ивченко, М.И. Либоракина, Т.С. Сиваева / Под ред. Либоракиной М.И. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2003.

Ильинский, С. Энциклопедический словарь PR и рекламы 700 терминов [Электронная книга] / C. Ильинский.-www.frank.deutschesprache.ru- 54с.

Капитонов. Э.А. Организация службы связи с общественностью[Текст]/ Э.А. Капитонов. – Ростов н/Дону, — 1997. – С.52-53

Катлип, С.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика[Текст]:8-е изд./ С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. — М.: Издат. дом «Вильямс», 2001.- 379с.

Книга классных рекордов РУСАЛа 2005-2006[Текст]/ под ред. С. Ковригиной, С. Попова. -Красноярск 2006.-С.120-123

Кодекс корпоративной этики компании РУСАЛ от 7 февраля 2005г., (с изменениями, отражающие новый статус UC RUSAL после присоединения активов СУАЛа и Glencore в марте 2007 г.)

Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз[Текст]/ В.Г. Королько — М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». — 2000. — С. 102-109.

Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания, потребители, менеджеры, СМИ и чиновники оценивают социальную роль бизнеса в России[Текст]. – М.: Ассоциация менеджеров, 2004.

Космынина, О. Конкурс действует и меняется[Текст]/О. Космынина// Вестник Русала.-2008.- март №10 (217).

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент[Текст] 11-е изд./ Ф. Котлер. — СПб.: Питер, 2003. – 166с.

Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы[Текст]/ Ю.Д. Красовский.-М., 2002.-С.145-147.

Круглова, Е. Рустам ЗАКИЕВ: «Мы финансируем не людей, не организации, а решение проблем»[Электронный ресурс]/ Е. Кругловой.- Инфоблаго. Ru.-www.infoblago.ru, 2006.

Курочкина, В. Сто классных проектов, сто лучших идей[Электронный ресурс]/В.Курочкина.-www.rusal.ru (29 сент. 2006.)

Литовченко С.Е. Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год /под общей редакцией С.Е. Литовченко – М.: Ассоциация менеджеров, 2004.

Пакет документов о конкурсе “100 классных проектов”на реализацию проектов в 2008-2009 учебном году

Перминова, С.В. Культура в системе развития деловой акиивности [Электронный ресурс]/ С.В. Перминова.-Монография: в 2 ч. СПб.,- http://www.literra-scripta.ru/lab/books/pages.php?b_id=15 -_ftnref6. (2002)

Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов[Текст]/ Г.Г. Почепцов. — М.: «Рефл-Бук», 2001. -57с.

Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионанный лов[Электронный ресурс]/ Г.Г. Почепцов.- www.kiev-security.org.ua 39с.

Программа компании РУСАЛ/под ред. С. Ковригиной//Мои 100 друзей.-2007.-№1.-С.12-15

50 лучших проектов национальной премии в области развития связей с общественностью “Серебряный лучник” 1997 – 2000 гг.”

Решение социальных проблем в местном сообществе. Российский и

международный опыт[Электронный ресурс].- http://www.literra- scripta.ru/lab/books/pages.php?b_id=15 -_ftnref4.- Пермь, 2001.

Росситер, Д.Р. Реклама и продвижение товаров[Текст]/ Д.Р. Росситер и др — СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001.- 345с.

Социальное партнерство в современных условиях: Сравнительно — правовой обзор/ под ред. В.Б. Фурсова. — М.: Профиздат, 1998.-243c.

Социальная политика в период перехода к рынку: Проблемы и решения/ под ред. А. Ослунда, М. Дмитриева. — М.,1996.-С.84-87

Справочник по коммуникации для сотрудников РУСАЛа[Текст]/отдел внутренних коммуникаций РУСАЛ-УК/под ред. М. Мурашова. -Москва,2006.-3с.

«Самые успешные PR-кампании в мировой практике» издательства КГ «ИМИДЖ-контакт»

Уткин, Э.А Управления связями с общественностью. PR[Текст]/ Э.А.Уткин, В.В.Баяданов, М.Л. Баяданова. — М: ТЕИС, 2001.- 33с.

Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России[Текст]/О.А. Феофанов. — М.; Харьков; Минск, 2000.- 377с.

Федеральный закон от 11 августа 1995 г. N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (с изменениями от 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля 2003 г.).

Федеральный закон от 19 мая 1995 г. N 82-ФЗ «Об общественных объединениях» (с изменениями от 17 мая 1997 г., 19 июля 1998 г., 12, 21 марта, 25 июля 2002 г.)

Шарков Ф.И., Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний[Текст]/ Ф.И. Шарков, А.Л. Родионов. – М.: Академический Проект: Трикса, 2005. – 231 с.

Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью)[Текст]: учебное пособие для вузов/ Ф.И. Шарков. – Москва. 2005. – С. 52-54.

PR-портал компании РУСАЛ[Электронный ресурс].- /http://intra.int.rual.ru/MainPortal/portal.php?view=ref

Реферат: Овцеводство, кролиководство, коневодство

Селекция овец.

Технические, или физические, свойства шерсти характеризуются тониной, длиной, извитостью, крепостью, растяжимостью, упругостью, эластичностью, цветом, блеском, влажностью и выходом чистого волокна.

Тонина—основной показатель качества шерсти. Ее определяют но диаметру поперечного сечения шерстянки в микронах. В зависимости от тонины однородную шерсть по Брадфорской системе делят на 13 классов. Тонкая шерсть, имеющая тонину от 14,5 до 18,5 мкм, относится к 80-му классу, от
18,1 до 20,5—к 70-му, от 20,6 до 23,0 — к 64-му и от 23,1 до 25,0 — к 60-му классу тонины. Полутонкая шерсть имеет классы тонины от 58-го (25,1—27,0 мкм) до 32-го (55,1—67,0 мкм). От тонины шерсти зависит тонина пряжи и качество шерстяных тканей. Из 1 кг тонкой мытой однородной шерсти 60—64-го класса можно выработать 3—4 м2 легкой ткани, а из шерсти 40—36-го класса только 1 м2.

Длина шерсти может быть естественной (высота шерстинок в штапеле или косице с извитостью) и истинной (длина распрямленных шерстинок). Длина шерсти тонкорунных овец 6—11 см, полутонкорунных 12—40 см, грубошерстных
20—30 см. Чем длиннее и гуще шерсть, тем больше настриг; из длинной шерсти изготавливают тонкую и прочную нить.

Крепость шерстинки на разрыв определяют динамометром.

Растяжимость— свойство шерстинки растягиваться сверх истинной длины; упругость— свойство восстанавливать первоначальную форму после сжатия; пластичность — свойство сохранять форму, приданную под воздействием влаги и тепла (гла-жение); б л е с к — свойство шерстяных волокон отражать лучи света зависящее от расположения чешуек верхнего слоя; цвет предпочитается белый.

Стригут овец с однородной шерстью (тонкорунных и нолутон-корунных) один раз в год — весной, а с неоднородной (грубой или полугрубой) два раза в год
— весной и осенью. Перед стрижкой в течение 12—14 ч овец выдерживают без корма и воды. Стригут на стеллажах высотой 0,4—0,6 м и шириной 1,2—1,5 м.
Один опытный рабочий стригальной машинкой за день может остричь 80—90 овец.
Полученную шерсть классируют в соответствии с требованиями заготовительного стандарта, свертывают отдельными рунами и упаковывают в тюки.
ОСНОВНЫЕ ПОРОДЫ ОВЕЦ

В основу классификации овец положены признаки, характеризующие направление продуктивности. Разводимые в нашей стране породы овец делят на тонкорунные, полутонкорунные, полугрубошерстные и грубошерстные.

Тонкорунные породы делят на овец шерстного, шерстно-мясного и мясо- шерстного направлений. Все они дают однородную тонкую шерсть 60—80-го качества.

Советский меринос — порода овец шерстного направления с однородной шерстью 64-го качества. Масть белая. На шее 2—3 складки, образующие бурдюк. Масса маток 45—50 кг, баранов 70—80 кг. Средний настриг шерсти с баранов 8—10 кг, с маток 5-—6 кг. Длина шерсти 7—11 см, выход волокна
37—40%.
Разводят овец этой породы на Северном Кавказе, Украине, в Поволжье.
Получена порода в результате длительного улучшения местных овец Северного
Кавказа, происходящих от тонкорунных мазаевских и новокавказских мериносов.

К тонкорунным овцам шерстного направления относятся породы: ставропольская, грозненская, азербайджанский горный меринос и др.

Асканийская порода (рис. 81) шерстно-мясного направления, выведена М. Ф.
Ивановым в 1926—1935 гг. в Аскании-Нова путем скрещивания местных мериносов с американским рамбулье при индивидуальном отборе животных по происхождению, конституции и экстерьеру, продуктивности и качеству потомства. Эта порода не имеет себе равных среди тонкорунных. Средняя живая масса маток 60-—65 кг, баранов 105—115 кг. Настриг шерсти с маток в среднем 6 кг, с баранов 10—12 кг. Рекордный настриг 31,7 кг получен с барана № 8267 в племсовхозе «Красный чабан» Херсонской области. Шерсть 60—
64-го класса длиной 8—11 см. Выход волокна 40-45%.

Разводят овец асканийской породы на Украине, в Поволжье и других районах.

Кавказская порода шерстно-мясного направления, создана в 192.3—1936 г. в племзаводах «Большевик» и «Ипатовский» Ставропольского края путем отбора местных тонкорунных овец новокавказского и мазаевского типа и скрещивания их с баранами американского рамбулье. Живая масса баранов 90—100 кг, маток
55—60 кг. Настриг шерсти с баранов 10—11 кг, с маток 5,8—6,5 кг при длине
7—8 см. Тонина 64—70-го класса. Выход чистого волокна 38—42%. Широко распространены на Северном Кавказе, в Ростовской области, в Поволжье.

К шерстно-мясным породам относятся алтайская, северокавказский меринос, забайкальская и др.
[pic]

Прекос — мясо-шерстная порода. Выведена во Франции. С 20-х годов разводится в нашей стране. Живая масса маток 55—60 кг, баранов 80— 100 кг.
Масса лучших маток 110 кг, баранов 152 кг. Настриг с баранов 5,5-7,0 кг, с маток 3,5—4,0 кг. Тонина 60—64-го качества. Скороспелы, хорошо откармливаются.
Казахский архаромеринос — порода мясо-шерстного направления, создана скрещиванием диких горных баранов архаров с тонкорунными матками прекос.
Живая масса маток 65 кг, баранов 90 — 100 кг. Настриг шерсти с баранов до
11,5 кг, с маток 3,3—3,7 кг, 64—70-го класса качества. Порода хорошо приспособлена к использованию горных пастбищ.

К мясо-шерстным породам относятся казахская тонкорунная, киргизская тонкорунная и др.

Полутонкорунные породы: куйбышевская, цигайская, горьков-ская, грузинская, латвийская темноголовая и др. От овец этих пород получают однородную полутонкую шерсть 58—32-го класса качества. Для них характерны хорошие мясные качества,

Куйбышевская порода (рис. 82) выведена в 1935— 1949 гг. путем воспроизводительного скрещивания местных черкасских грубошерстных овец с баранами породы ромни-марш и последующим разведением помесей «в себе», при тщательном отборе. Животные этой породы крупные: матки — 65—70 кг, бараны —
100—1 10 кг (рекорд — 164 кг). Шерсть белая полутонкая 46—56-го класса качества длиной 12—24 см, настриг с маток 4,0-4,5 кг, с баранов 5,5—6,0 кг
(рекорд — 13,0 кг). Выход чистого волокна 55—60%. Разводят эту породу в
Куйбышевской, Ульяновской областях и в Татарской АССР.

Цигайская порода распространена на юге Украины, в Поволжье, Казахстане.
Масса маток 50 кг, баранов 80—90 кг. Шерсть белая, 56—46-го класса качества длиной 8—10 см. Настриг шерсти с маток 3-4 кг, с баранов 5,0—6,0 кг. Из шерсти пигайских овец изготовляют технические сукна специального назначения, а из овчин — меховые изделия.

Грубошерстные породы овец делят на шубные, смушково-молоч-ные, мясо- сальные, мясо-шерстно-молочныс и мясо-шерстные. Шерсть этих пород овец неоднородная, грубая. Но каждая из указанных пород дает специфическую продукцию.

Романовских шубных овец разводят в Ярославской, Ивановской и Вологодской областях. Они отличаются высокой плодовитостью, дают 2—3 и даже 5 ягнят за окот, а при убое в 7—8-месячном возрасте от них получают мясо и шубную овчину, из которой шьют романовские полушубки и дубленки.
[pic]

Каракульская смушковая порода распространена в среднеазиатских республиках. Шерсть грубая, неоднородная,но при убое ягнят получают ценные смушки — каракуль.

Гиссарская и эдиль-баевская породы овец мясо-сального направления. Это крупные животные: матки весят до 90 кг, бараны — более 120 кг. Они хорошо нагуливаются на этих овец образуется жировое отложение — курдюк массой до
10—20 кг, шерсть грубая. Настриг шерсти с гиссарских овец 1,2— 1,6 кг, с эдильбаевских — 2,5—3,5 кг в год за две стрижки.
Племенная работа в овцеводстве имеет свои особенности. Основным методом разведения является чистопородное. В отдельных случаях допускается прилитие крови при обязательном сохранении конституциональных и продуктивных качеств, присущих материнской породе.
В племенных фермах ведется индивидуальный учет происхождения, племенного использования, показателей продуктивности баранов и маток селекционной группы, их потомства. Для элитных маток практикуется индивидуальный отбор и подбор с оценкой их потомства.
В пользовательных стадах, где главной задачей является получение возможно большего количества и лучшего качества шерсти, мяса и другой продукции, используют чистопородное разведение. Если чистопородные животные не отвечают требованиям, то применяют скрещивание с баранами одного направления продуктивности, с тем чтобы увеличить количество и улучшить качество основной продукции — шерсти. Индивидуальный учет живой массы и настрига шерсти в этих стадах ведется только в группах баранов и лучших маток.

Половая активность у большинства пород овец проявляется осенью. В этот период и проводят искусственное осеменение маток семенем лучших баранов плановых пород. Время окотов (ягне-ния) —зима и ранняя весна. Ягнят выращивают под матками. Отъем их проводят в 3- -4-месячном возрасте, но не позднее чем за 1,5—2 месяца до сезона осеменения.

КОРМЛЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ОВЕЦ

Кормление овец должно быть полноценным в течение всего года. Периоды недокорма приводят к замедлению роста шерсти и ее утонению, в результате образуются так называемая голодная тонина и уступы. Такая шерсть оказывается с серьезными дефектами, непрочной на разрыв.

Основные корма для овец — сено, сенаж, яровая солома, силос, корнеплоды и в небольшом количестве зерновые и дробленые концентраты. Летом — пастбища и зеленая подкормка. Кормят овец по нормам в зависимости от направления продуктивности, живой массы и физиологического состояния.

КОНЕВОДСТВО

Коневодство — нужная и выгодная отрасль. Лошадь используется на внутрихозяйственных транспортных работах, для откорма и получения мяса- конины как непременного компонента высокосортных твердых колбас. Из кобыльего молока приготавливают лечебный напиток — кумыс. Молочная продуктивность кобыл достигает 2—2,5 тыс. кг в год, рекордная — 6,1 тыс. В нашей стране широко развит конный спорт.

Конина и спортивные лошади являются предметом экспорта. На аукционах за высококлассную спортивную лошадь платят от 20 тыс. до 1 млн. руб. Но главным направлением в коневодстве остается использование лошадей на различных работах.

По характеру использования разводимых пород лошадей можно объединить в группы: верховые и упряжные.

Верховые породы включают специализированные, верхово-упряжные и верхово- вьючные. Из специализированных верховых пород значительный интерес представляет арабская. Это одна из древних пород, широко использовалась при создании многих выдающихся теперь пород — чистокровной верховой, орловской, терской и др. Это крепкие, с хорошим здоровьем, выносливые, нетребовательные к корму добронравные лошади. Масть серая, рыжая, гнедая.
Разводят породу за рубежом и у нас в стране. Животные используются под седлом и в упряжке.

Чистокровная верховая порода выведена в Англии. Для этих лошадей характерны крупный рост (высота в холке 157— 162 см), сухая конституция, энергичный темперамент, высокая резвость на галопе. Порода использовалась для выведения и совершенствования многих пород и получения лошадей для армии и спорта. Масть рыжая, гнедая, реже вороная.

К специализированным верховым относятся ахал-текинская, терская и другие породы.

Из верхово-упряжных пород лошадей интерес представляет донская порода, выведенная в донских степях сложным скрещиванием местных лошадей монгольского типа с английскими чистокровными, стрелецкими и орлово- растопчинскими. Селекционно-племенной работой созданы крепкие, выносливые лошади с хорошим экстерьером и однообразной золотисто-рыжей мастью. Высота в холке 156—159 см. Широко используется для улучшения киргизской, казахской и других местных пород.

Скрещиванием донских кобыл с чистокровными верховыми жеребцами и дальнейшим разведением помесей «в себе» в Ростовской области создана буденовская порода верхово-упряжных лошадей. Животные массивны, по резвости и грузоподъемности не уступают донским. Используются в качестве улучшателя лошадей многих областей, краев и республик.

К верхово-вьючным относится карабахская порода и др.

Упряжные породы делятся на легкоупряжные и тяжелоупряжные. Орловский рысак— легкоупряжная порода, выведена в конце XVIII— начале XIX в. в
Воронежской области. Лошади крупные (высота в холке 158—160 см), массивные, пропорционально сложенные. Масть серая, серая в яблоках, вороная, рыжая.
Обладают хорошей резвостью. Лучшая резвость на дистанции 1600 м 2.02,2 мин
(Улов и Пилот). Эта красивая и сильная порода лошадей разводится во многих конных заводах Воронежской, Тульской, Московской, Пермской, Горьковской и других областей.

Русский рысак тоже легкоупряжная порода, получена путем скрещивания орловских лошадей с американскими и разведением помесей «в себе». Лошади этой породы несколько мельче орловских, но имеют лучшую резвость (Жест прошел дистанцию и шлеёй,чересседельник, для запряжки лошади перевозке грузов. Для подогнанной сбруи, подбрюшник, седелка, вожжи, дуга служат в повозки, сани и выполнения работ по каждой лошади закрепляется комплект
Кролиководство

Кролиководство — подсобная отрасль животноводства. Биологические особенности кроликов — высокая плодовитость и скороспелость — позволяют получать в короткие сроки дешевое меховое сырье, пух, кожу и диетическое мясо. Кроличий мех используют как в натуральном виде, так и имитированный под морского котика, нутрию, выдру, белку, соболя, песца и др. Мясо кроликов вкусно и по питательности приближается к куриному. Кожу используют для зыделки замши, изготовления легкой обуви и галантерейных изделий. Об эффективности кролиководства можно судить по кролиководческой ферме совхоза
«Калитянский» Киевской области, в котором в год одна самка дает 30—35 крольчат, после откорма которых получают 70—80 кг мяса в живой массе и соответствующее количество шкурок.

Кроликов широко используют в лабораториях для биологических и медицинских исследований. Разводят их и юннаты на станциях для опытнической работы, в школах их используют для постановки биологических опытов и ознакомления учащихся с некоторыми вопросами зоологии, анатомии и физиологии, основ генетики и селекции. Разведение кроликов на пришкольной ферме имеет большое воспитательное значение для привития трудовых навыков учащимся.

Кролиководством заняты десятки специализированных совхозов и большое количество колхозных ферм. Разводят их в личных хозяйствах.

Кролик относится к классу млекопитающих, отряду грызунов (травоядных), семейству заячьих, виду кролик. Заяц принадлежит к другому виду и с кроликом потомства не дает. Продолжительность беременности у кролика 30 дней, а у зайца 50, крольчата рождаются голыми и слепыми, зайчата — опушенными и зрячими.

Кролик — самое плодовитое и скороспелое домашнее животное. За год крольчиха может давать 4—б окролов и в каждом из них по 6—8 и даже по 15 крольчат. Половой цикл (созревание яйцеклеток) у неоплодотворенных маток повторяется через каждые 8—9 дней, причем самки бывают способны к оплодотворению на следующий же день после окрола.

Рождаются крольчата, как и у всех норных животных, недоразвитыми — слепые, неопушенные, беспомощные. В первые три недели питаются только молоком матери. В молоке крольчихи 13—27% жира, 10—15% белка, 1,8—2,1% молочного сахара, 2,6% минеральных веществ. Высокая питательность молока обеспечивает быстрое развитие крольчат: на 5—7-й день жизни они покрываются шерстью, на 10—14-й прозревают, на 15—20-й начинают выходить из гнезда.

При рождении кролик весит 40—64 г, за первую неделю его масса удваивается, к 4-месячному возрасту он достигает 60% массы взрослого кролика. Половая зрелость наступает у средних по размерам пород в 4—5- месячном, а у крупных — в 5—6-месячном возрасте. Кролики хорошо откармливаются, достигая к 4-месячному возрасту 2,5—3 кг. Убойный выход мяса 60—65%.

Кролик приспособлен к наружному содержанию.

ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ПОРОДЫ КРОЛИКОВ

Домашние кролики произошли от диких, родиной которых считают Испанию и
Южную Францию. Приручены и одомашнены они более 2000 лет назад. В России их разводят с XI в. В настоящее время известно около 60 пород. По характеру получаемой продукции они делятся на мясо-шкурковые, короткошерстные, пуховые и мясные; по размерам и массе животных — на крупные, мелкие и средние породы. В нашей стране разводят десятки высокопродуктивных пород кроликов.

Белый великан — крупная мясо-шкурковая порода кроликов, выведена в
Бельгии и Германии. Завезенные в 1927—1929 гг. кролики этой породы значительно улучшены — повышена их плодовитость, мясная продуктивность и приспособленность к климатическим условиям нашей страны. Окраска волосяного покрова чисто-белая, средняя живая масса 5,1 кг, длина 60 см, обхват груди
37 см. Скороспелы, при хорошем кормлении достигают к 4-месячному возрасту
3,0—3,2 кг. Разводят в зверосовхозах и колхозах Татарской АССР, Курской,
Тульской, Ленинградской и других областей.

Серый великан — крупная мясо-шкурковая порода, выведена в зверосовхозе
«Петровский» Полтавской области и в подмосковных колхозах скрещиванием кроликов породы фландр с местными кроликами. Путем отбора и подбора закрепили крупные размеры, высокую плодовитость и жизненность потомства.
Окраска серо-заячья (рыжевато-серая). Средняя живая масса 5 кг, длина туловища 61 см, обхват груди 38 см. Плодовиты, за один окрол самка приносит
6—9 крольчат и хорошо их выкармливает. К 4-месячному возрасту молодняк достигает 3—3,3 кг. Убойный выход 58— 61%. Шкурки крупные.

Советская шиншилла — отечественная мясо-шкурковая порода, выведена в зверосовхозах Саратовской и Новосибирской областей путем воспроизводительного скрещивания кроликов шиншилла с кроликами породы белый великан. Основной тон окраски серебристо-голубой. Средняя величина массы взрослых животных 5 кг, длина туловища 62—70 см, обхват груди 34—44 см.
Молодняк к 4-месячному возрасту достигает 2,8—3,0 кг. Кролики хорошо приспособлены к различным климатическим и кормовым условиям нашей страны.

Венский голубой — средняя мясо-шкурковая порода. Волосяной покров имеет сизо-голубую окраску. Живая масса 3,8—4,0 кг. Крольчихи отличаются хорошими материнскими качествами и высокой плодовитостью. Кролики этой породы выносливы, хорошо приспособлены к климатическим условиям разных зон страны. Широко распространены. Их разводят на школьных кролиководческих фермах, содержат в школьных живых уголках.
Белая пуховая порода кроликов создана в зверосовхозах Кировской, Курской областей и Татарской АССР путем поглотительного скрещивания местных пуховых кроликов с ангорскими и последующего отбора желательного типа. Средняя масса кроликов 3,8 кг, длина пуха 6—7 см. За год с взрослого кролика собирают 400—500 г пуха.
Завезены в нашу страну и разводятся специализированные мясные породы кроликов — новозеландская белая и калифорнийская. Живая масса взрослых кроликов 3,5—5,0 кг. Хорошо откармливаются. Убойный выход до 60%.
Кролиководы-любители, кроме указанных основных пород, разводят кроликов русский горностаевый, бабочка, коротковолосых и др.

РАЗВЕДЕНИЕ КРОЛИКОВ

На кролиководческих фермах систематически ведется селекционно-племенная работа, направленная на совершенствование разводимых пород и создание новых. Основными центрами такой работы являются племенные кролиководческие фермы зверосовхозов. В этих хозяйствах выращивается чистопородный и линейный молодняк для реализации в совхозные и колхозные фермы. В последние годы широко практикуется создание сочетающихся отцовских и материнских линий, при скрещивании которых получают гибридный молодняк, проявляющий эффект гетерозиса. Его откармливают на специальных фермах для получения крупных шкурок и тушек высоко-питательного мяса. На товарных фермах племенная работа включает регулярный отбор кроликов в племенное ядро, целесообразный подбор пар для спаривания и направленное выращивание молодняка.
В кролиководстве применяют как чистопородное разведение, так и скрещивание. В целях получения однородных шкурок по окраске и размерам чаще применяют чистопородное разведение. При скрещивании в условиях крупных ферм также учитывают необходимость получения однородного потомства. Отбор кроликов ведут по принадлежности к породе, происхождению, живой массе, качеству шерстного покрова, плодовитости, телосложению; у пуховых кроликов оценивают качество и количество пуха.
Животных, имеющих пороки (слабый костяк, прогнутую или горбатую спину, запалую грудь, неправильно поставленные лапы и другие недостатки) выбраковывают. Племенных кроликов используют 3—4 года, наиболее ценных — до
5—6 лет. Всех племенных кроликов метят с помощью татуировочных щипцов малого размера.
Для размножения используют самок с 5 месяцев, а самцов с 5—7-месячного возраста. За самцом закрепляют 7—8 маток.

Окрол происходит в маточнике. Очень важно в это время обеспечить самку достаточным количеством корма, минеральной подкормкой и питьевой водой.
Первые дни крольчата питаются только молоком матери и лишь с 20-дневного возраста начинают выходить из гнезда и пробовать корм из кормушки матери.

Отсаживают крольчат в 30-дневном возрасте, а при уплотненных окролах — на
28-й день. При одинаковой массе крольчат в помете их отнимают всех сразу.
Слабых оставляют под маткой до 40—45-дневного возраста. Отнятых крольчат взвешивают, метят татуировкой и размещают по 2—3 в клетку или по 12—15 в вольер. В 3-месячном возрасте самок отделяют от самцов и выделяют группы для выращивания на племя и для откорма.

КОРМЛЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ КРОЛИКОВ

Кормление. Основные корма для кроликов: трава, сено, сенаж, веточный корм, силос, корне-клубнеплоды, бахчевые, концентрированные и животные корма, минеральные подкормки. За кормовую единицу принят 1 г зерна овса.
Нормы кормления и рационы устанавливают по общей питательности в кормовых единицах, переваримом протеине, кальции, фосфоре, поваренной соли и каротине. Потребность кроликов в питательных веществах (нормы кормления) устанавливают в зависимости от пола, массы, возраста, физиологического состояния и сезона года.

В кролиководстве применяют два типа кормления: комбинированный
(смешанный) и сухой.

При комбинированном типе кормления используют концентрированные, сочные, зеленые и грубые корма. Из них в специальном кормоцехе приготавливают влажные или полусухие мешанки. Дают их 2—3 раза в день. Однако этот тип кормления требует больших затрат труда, затрудняет механизацию кормления.
Поэтому применяют его главным образом на небольших фермах.

Сухой тип кормления основан на использовании полнорационных гранулированных кормов. В их состав входят травяная мука, молотые концентраты, рыбная и костная мука, кормовые дрожжи, поваренная соль и др.
В 100 г такого комбикорма содержится (г): кормовых единиц 88—86, сырого протеина 16—20, сырой клетчатки 11—13, фосфора 0,5—0,8, кальция 0,8—1,1.
Приготавливаются гранулированные корма по рецептам для каждой возрастной группы молодняка и физиологического состояния взрослых кроликов. Такие корма засыпают в бункерные самокормушки в 2—5 дней один раз. Это резко снижает трудоемкость работы по кормлению и уходу за кроликами.

Содержание кроликов. В зависимости от климатических условий и возможности хозяйства применяют следующие системы содержания кроликов: в крольчатниках с регулируемым микроклиматом

Курсовая работа: Комплексная оценка деятельности предприятия

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗМЕЩЕНИЯ КАПИТАЛА

1.1 Анализ источников формирования хозяйственных средств (капитала) предприятия

1.1.1 Состав и структура капитала предприятия

1.1.2 Состав и структура собственного капитала предприятия

1.1.3 Состав и структура заемного капитала предприятия

1.2 Размещение капитала

1.2.1 Состав и структура активов предприятия

1.2.2 Состав и структура внеоборотных активов

1.2.3 Состав и структура оборотных активов предприятия

2 РЫНОЧНАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Состояние оборотных средств

2.1.1 Расчет величины собственных оборотных средств и нормальных источников формирования запасов

2.1.2 Анализ состояния оборотных средств предприятия

2.2 Оценка финансовой устойчивости предприятия

2.3 Платежеспособность предприятия на основе анализа ликвидности баланса

3 АНАЛИЗ ИНДИКАТОРОВ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Деловая активность

3.2 Анализ финансовых результатов

3.3 Эффективность деятельности

4 КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

4.1 Комплексная оценка хозяйственной деятельности предприятия на основе рейтингового числа

4.2 Определение рейтинга предприятия среди конкурентов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Развитие экономики в условиях перехода к рынку создает предпосылки для использования экономического анализа в управлении производством. Усложнение и усиление кооперированных связей между субъектами хозяйствования увеличивают зависимость результатов деятельности одних хозяйствующих субъектов от результатов деятельности других, что определяет необходимость и усиливает значение проведения экономического анализа.

Предметом экономического анализа является деятельность конкретных хозяйствующих субъектов любой формы собственности, направленная на получение прибыли или обеспечение сбалансированности доходов и расходов, изучаемая комплексно с целью объективной оценки ее эффективности и выявления резервов ее повышения, а также обеспечения устойчивости функционирования анализируемого хозяйствующего субъекта.

Комплексный экономический анализ позволяет дать объективную оценку результатов хозяйствования, оценить влияние факторов на величину результативных показателей, определить источники и размеры неиспользованных внутрихозяйственных резервов. Все это позволяет обосновать управленческие решения и использовать их в стратегии развития предприятия.

Большая роль отводится анализу в деле определения и использования резервов повышения эффективности деятельности субъекта хозяйствования в конкретной среде на основе использования достижений научно-технического процесса и передового опыта. Анализ содействует экономному использованию ресурсов, выявлению и внедрению передового опыта, научной организации труда, новой техники и технологии производства, предупреждению излишних затрат, разных недостатков в работе. В результате этого укрепляется экономика предприятия, повышается эффективность его деятельности. Предприятия, которые проводят комплексный анализ своей деятельности, имеют хорошие результаты, высокую экономическую эффективность.

1 АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗМЕЩЕНИЯ КАПИТАЛА

1.1 Анализ источников формирования хозяйственных средств (капитала) предприятия

Состав и структура капитал предприятия

Изучение источников формирования средств является очень важным вопросом анализа, поскольку позволяет оценить рациональность формирования источников финансирования деятельности предприятия, его рыночную устойчивость.

Приобретение и создание имущества предприятия осуществляется как за счет собственного, так и за счет заемного капиталов. Заполним таблицу 1 на основе данных III, IV и V пассива баланса.

Бухгалтерский баланс отражает финансовое состояние предприятия на определенный момент. Под собственным капиталом понимается сумма, которую разделили бы между собой владельцы предприятия в случае его ликвидации.

Таблица 1 – Состав и структура капитала ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Собственный капитал

1754

62

1816

67

+62

+5

104
Заемный капитал

1076

38

886

33

-190

-5

82
Всего

2830

100

2702

100

-128

95

На конец 2009 года капитал предприятия составил 2702 млн. руб. За год он снизился на 128 млн. руб. или на 5. Это объясняется снижением заемного капитала.

В структуре капитала преобладал собственный капитал, на конец года его доля составила 67%, сдвиг в структуре значителен.

Выявлено 2 признака «хорошего» баланса – собственный капитал превышает заемный; темпы прироста собственного капитала превышают темпы прироста заемного капитала. Увеличение доли собственного капитала говорит о финансовой устойчивости капитала.

Состав и структура собственного капитала предприятия

Необходимость в собственном капитале обусловлена требованием самофинансирования предприятий. Этот капитал является основой самостоятельности и независимости фирмы. Собственный капитал предприятия включает различные по своему экономическому назначению, принципам формирования и использования источники финансовых ресурсов.

Изучим собственный капитал предприятия, используя информацию III раздела пассива баланса.

Таблица 2 — Состав и структура собственного капитала ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Уставный капитал

860

49

860

47

-2

100
Добавочный капитал

750

43

777

43

+27

0

104
Резервный капитал

12

1

30

2

+18

+1

в 2,5 раза
Нераспределенная прибыль

132

7

149

8

+17

+1

113
Всего

1754

100

1816

100

+16

104

На конец 2009 года собственный капитал ОАО «Золушка» составил 1816 млн. руб. За анализируемый период он увеличился на 62 млн. руб. или 4%. Это объясняется в основном увеличением добавочного капитала.

В структуре собственного капитала преобладал уставный капитал, на конец года он составил 860 млн. руб., его доля — 47%, сдвиги в структуре собственного капитала незначительны.

Резервный капитал на конец года составил 30 млн. руб., он увеличился на 18 млн. руб. или в 2,5 раза. Это объясняется за счет отчислений чистой прибыли, его доля в собственном капитале составила 2%.

Добавочный капитал на конец года составил 777 млн. руб., он увеличился на 27 млн. руб. или на 4%. Это объясняется за счет дооценки основных средств, его доля в собственном капитале составила 43%.

Нераспределенная прибыль на конец года составила 149 млн. руб., она увеличилась на 17 млн. руб. или на 13%, что является показателем самовозрастания капитала. Нераспределенная прибыль — источник пополнения оборотных средств и приобретения внеоборотных активов, что обуславливает снижение размеров краткосрочной кредиторской задолженности, а также уменьшение величины кредитов и займов.

Состав и структура заемного капитала предприятия

Важным источником формирования хозяйственных средств предприятия выступает заемный капитал, привлечение которого в оборот предприятия является нормальным явлением.

Заполним таблицу 3, используя информацию IV и V разделов пассива баланса.

Таблица 3 — Состав и структура заемного капитала ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Долгосрочные обязательства

89

8

61

7

-28

-1

69
Краткосрочные кредиты и займы

32

3

45

5

+13

+2

141
Кредиторская задолженность-всего

955

89

780

88

-175

-1

82

в том числе

— поставщикам и подрядчикам

— авансы полученные

— персоналу

-государственным внебюджетным фондам

— по налогам и сборам

773

94

52

16

20

72

9

5

1

2

633

105

26

7

9

71

12

3

1

1

-140

+11

-26

-9

-11

-1

+3

-2

0

-1

82

112

50

44

45

Всего

1076

100

886

100

-190

х

82

— срочная задолженность

— «спокойная» задолженность

— платные заемные средства

— практически бесплатные заемные средства

209

867

121

955

19

81

11

89

148

738

106

780

17

83

12

88

-61

-129

-15

-175

-2

+2

+1

-1

71

85

88

82

На конец 2009 года заемный капитал ОАО «Золушка» снизился на 190 млн. руб. или 18%. Главным образом это обусловлено снижением величины кредиторской задолженности поставщикам и подрядчикам на 140 млн. руб.

Проанализировав «качество» кредиторской задолженности можно сделать вывод, что на конец года снизилась доля «срочной» задолженности, и составила 17% величины заемного капитала, что говорит об улучшении финансовых показателях предприятия. На конец года снизилась доля платных заемных средств, что свидетельствует об улучшении финансового положения предприятия.

1.2 Размещение капитала

1.2.1 Состав и структура активов предприятия

Особое внимание при анализе должно быть уделено способу размещения источников средств в активах. Активы – это имущество предприятия, включая его долговые права. Заполним таблицу 4 на основании данных I и II разделов актива баланса.

Таблица 4 – Состав и структура активов ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Внеоборотные активы

1514

53

1545

57

+31

+4

102
Оборотные активы

1316

47

1157

43

-159

-4

88
Всего

2830

100

2702

100

-128

х

95

На конец 2009 года активы ОАО «Золушка» составили 2702 млн. руб. За анализируемый период он снизился на 128 млн. руб. или на 5%. Это объясняется снижением оборотных активов.

В структуре активов преобладали внеоборотные активы, на конец года его доля составила 57%, сдвиг в структуре значителен.

Не выявлено ни одного из признаков «хорошего» баланса.

Для того чтобы сделать точные выводы о причинах изменений структуры активов, необходимо провести более детальный анализ отдельных разделов и статей актива баланса.

1.2.2 Состав и структура внеоборотных активов

Внеоборотные активы предприятия изучим на основе информации раздела I актива баланса.

Таблица 5 — Состав и структура внеоборотных активов ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Нематериальные активы

10

1

14

1

+4

0

140
Основные средства

1504

99

1531

99

+27

0

102
Всего

1514

100

1545

100

+31

102

На конец 2009 года внеоборотные активы ОАО «Золушка» составили 1545 млн.руб. За анализируемый период они увеличился на 31 млн.руб. или на 2% за счет увеличения стоимости основных средств на 27 млн.руб., а также за счет увеличения нематериальных активов на 4 млн.руб. Наличие нематериальных активов означает, что политика предприятия направлена на вложения в нематериальные активы и руководство рассчитывает на получение прибыли за счет их использования.

1.2.3 Состав и структура оборотных активов предприятия

Состав и структуру оборотных активов предприятия изучают на основе информации II раздела актива баланса (таблица 6). Оборотный капитал может находиться в сфере производства (запасы, незавершенное производство, расходы будущих периодов) и в сфере обращения (готовая продукция и товары, дебиторская задолженность, краткосрочные финансовые вложения, денежные средства).

Таблица 6 — Состав и структура оборотных активов ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

Отклонение

Темп динамики, %
млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

% к итогу

млн. руб.

пунктов

Запасы

980

75

841

73

-139

-2

86
Дебиторская задолженность

213

16

243

21

+30

5

114
Краткосрочные финансовые вложения

20

1

20

2

0

-1

100
Денежные средства

103

8

53

4

-50

-4

51
Всего

1316

100

1157

100

-159

х

88

В том числе в сфере

— производства

— обращения

980

336

74

26

841

316

73

27

-139

-20

-1

+1

86

94

На конец года общая величина хозяйственных средств предприятия составила 1157 млн. руб. За анализируемый период размер оборотных активов снизился на 159 млн. руб. или на 12% в основном за счет снижения доли запасов на 14%, что свидетельствует о рациональности выбранной хозяйственной стратегии и снижения доли денежных средств.

Увеличение дебиторской задолженности на 14% говорит об активном использовании предприятием стратегии товарных ссуд с целью привлечения покупателей, расширения объема продаж или избавления от залежалых низколиквидных запасов или появлении просроченной дебиторской задолженности

2 РЫНОЧНАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Состояние оборотных средств

2.1.1 Расчет величины собственных оборотных средств и нормальных источников формирования запасов

В финансовом анализе состояние оборотных средств рассматривается с точки зрения их обеспеченности обоснованными источниками формирования. Сохранение финансовой устойчивости требует, чтобы часть собственного капитала являлась источником покрытия текущих активов, то есть предприятие имело собственные средства в обороте, которые принято называть собственные оборотные средства.

Как правило, для формирования запасов предприятие помимо собственных источников использует также вполне обоснованные заемные источники покрытия запасов. Поэтому в финансовом анализе рассчитывается величина собственных оборотных средств организации, а также определяется размер нормальных источников формирования запасов.

Таблица 7 — Расчет величины собственных оборотных средств и нормальных источников формирования запасов ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

На начало года

На конец года

1. Собственный капитал

2. Долгосрочные кредиты и займы

3. Внеоборотные активы

1754

89

1514

1816

61

1545

4. Собственные оборотные средства (стр.1+стр.2-стр.3)

329

332

5. Краткосрочные кредиты и займы

6. Кредиторская задолженность поставщикам и подрядчикам

7. Авансы полученные

32

773

94

45

663

105

8. Нормальные источники формирования запасов (стр.4+стр.5+стр.6+стр.7)

1228

1145

На конец 2009 года ОАО «Золушка» имеет собственные оборотные средства в размере 332 млн. руб. по сравнению с прошлым годом они увеличились на 3 млн. руб.

На конец года величина нормальных источников финансирования запасов составила 1145 млн. руб. по сравнению с предыдущим годом они снизились на 83 млн. руб.

Как на конец, так и на начало года у организации была нормальная финансовая устойчивость, с точки зрения формирования запасов.

2.1.2 Анализ состояния оборотных средств предприятия

Поскольку внешний финансовый анализ состояние оборотных средств оценивает с точки зрения их обеспеченности обоснованными источниками формирования, вопрос о достаточности их либо о дефиците решается на основании ряда финансовых коэффициентов.

Таблица 8 — Анализ состояния оборотных средств ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Нормативное значение

На начало года

На конец года
1. Текущие активы, млн.руб.

х

1316

1157
2. Запасы, млн.руб.

х

980

841
3. Собственные оборотные средства, млн.руб.

х

329

332
4. Нормальные источники формирования запасов, млн. руб.

х

1228

1145
5. Коэффициент обеспеченности собственными средствами (стр.3/стр.1)

0,1…0,5

0,25

0,27

6. Коэффициент обеспеченности запасов собственными

средствами (стр.3/стр.2)

0,5…0,8

0,34

0,39

На конец 2009 года 27% оборотных активов сформировано за счет собственных источников. Структура баланса удовлетворительная, так как находится в рекомендуемом диапазоне. По сравнению с началом года финансовая устойчивость повысилась.

На конец года 39% запасов сформировано за счет собственных источников, это меньше величины рекомендуемого диапазона, но, поскольку, собственных средств достаточно, это говорит о том, что у предприятия слишком высокая доля запасов. Как на конец, так и начало года запасы более чем в два раза превышают собственные оборотные средства, это говорит о том, что имеет место непомерно высокая доля омертвления в запасах собственного капитала. Как на конец, так и начало года запасы предприятия больше собственных оборотных средств, но меньше нормальных источников формирования запасов.

2.2 Оценка финансовой устойчивости предприятия

Показатели финансовой устойчивости предприятия характеризуют структуру используемого предприятием капитала с позиции финансовой стабильности развития. Оценка финансовой устойчивости предприятия дается на основе ряда коэффициентов, которые называют коэффициентами управления источниками средств.

Таблица 9 — Расчет показателей финансовой устойчивости ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Нормативное значение

На начало года

На конец года

1.Собственный капитал, млн.руб.

2. Собственные оборотные средства, млн. руб.

3.Заемный капитал, млн.руб.

4.Долгосрочный заемный капитал, млн. руб.

5.Долгосрочный капитал, млн.руб. (стр.1+стр.4)

6.Активы предприятия, млн.руб.

7. Коэффициент рычага (стр.6/стр.1)

8.Коэффициент финансовой устойчивости (стр.5/стр.6)

9.Коэффициент автономии (финансовой независимости) (стр.1/стр.6)

10.Коэффициент маневренности собственных средств (стр.2/стр.1).

11.Коэффициент долга (стр.3/стр.1)

х

х

х

х

х

х

1…2

0,7

0,5…0,7

0,2…0,5

<0,7

1754

329

1076

89

1843

2830

1,61

0,65

0,62

0,19

0,61

1816

332

886

61

1877

2702

1,49

0,69

0,67

0,18

0,49

На конец года на 1 руб. имущества приходится 1,49 руб. собственных средств, значение коэффициента соответствует рекомендуемому диапазону. Это говорит о финансовой устойчивости предприятия.

На конец года доля источников финансирования, которое предприятие может использовать длительное время, составила 69%, она соответствует нормативному значению. По сравнению с началом года финансовое положение более стабильно.

На конец года 67% активов сформировано за счет собственных источников. Предприятие финансово устойчиво, так как находится в рекомендуемом диапазоне. По сравнению с предыдущим годом он незначительно увеличился.

На конец года 18% собственного капитала является источником покрытия оборотных средств предприятия, это не соответствует рекомендуемому диапазону, так как значение коэффициента не соответствует нижней границе диапазона, у предприятия мало возможностей для совершения финансового маневра.

По сравнению с началом года финансовое положение предприятия не изменилось. На конец года на 1 руб. вложенных в активы собственных средств предприятие привлекло 49 коп. заемных средств, значение соответствует рекомендуемому диапазону, то есть предприятие независимо от внешних источников средств формирования имущества. По сравнению с началом года финансовое положение предприятия стабильно.

2.3 Платежеспособность предприятия на основе анализа ликвидности баланса

Ключевым фактором прочности финансового положения организации является способность своевременно платить по своим обязательствам. Платежеспособность предприятия можно оценить на основе анализа ликвидности баланса. Ликвидность баланса исследуется с помощью абсолютных и относительных показателей.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков.

Группировка активов производится следующим образом:

Наиболее ликвидные активы (А1) включают в себя денежные средства и краткосрочные финансовые вложения;

Быстро реализуемые активы (А2) – это дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты;

Медленно реализуемые активы (А3) включают в себя запасы, налог на добавленную стоимость, дебиторскую задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты, и прочие оборотные активы;

Трудно реализуемые активы (А4) — это внеоборотные активы.

Пассивы баланса предприятия объединяются по степени срочности их оплаты в следующие группы:

Наиболее срочные обязательства (П1) включают кредиторскую задолженность;

Краткосрочные пассивы (П2) — это краткосрочные заемные средства, задолженность участникам по выплате доходов, прочие краткосрочные пассивы;

Долгосрочные пассивы (П3) включают весь IV раздел пассива баланса «Долгосрочные обязательства»;

Постоянные пассивы (П4) включают статьи пассива баланса, относимые к собственному капиталу владельцев предприятия.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если имеются следующие соотношения:

Комплексная оценка деятельности предприятия

В случае если хотя бы одно из неравенств системы имеет знак, противоположный приведенному варианту, то ликвидность баланса отличается от абсолютной.

Для комплексной оценки ликвидности баланса в целом используют общий показатель платежеспособности (ОПП), вычисляемый по формуле:

Комплексная оценка деятельности предприятия.

На конец года значение общего показателя платежеспособности равно 0,6, на начало года – 0,5, значение коэффициента не соответствует рекомендуемому диапазону, то есть предприятие, с точки зрения ликвидности, неплатежеспособно.

Таблица 10 — Анализ ликвидности баланса ОАО «Золушка» за 2009 г. (млн. руб.)

Актив

На начало года

На конец года

Пассив

На начало года

На Конец года

Платежный излишек (+) или дефицит (-)
на начало года

на конец года

Наиболее ликвидные активы Комплексная оценка деятельности предприятия

123

73

Наиболее срочные обязательства Комплексная оценка деятельности предприятия

955

780

-832

-707

Быстро реализуемые активыКомплексная оценка деятельности предприятия

213

243

Краткосрочные пассивы Комплексная оценка деятельности предприятия

32

45

+181

+198

Медленно реализуемые активыКомплексная оценка деятельности предприятия

980

841

Долгосрочные пассивы Комплексная оценка деятельности предприятия

89

61

+891

+780
Итого текущие активы

1316

1157

Итого краткосрочные обязательства

1076

886

+240

+271

Трудно реализуемые активыКомплексная оценка деятельности предприятия

1514

1545

Постоянные пассивы Комплексная оценка деятельности предприятия

1754

1816

х

х
Всего

2830

2702

Всего

2830

2702

Как на конец, так и начало года баланс не является абсолютно ликвидным, предприятие испытывает дефицит наиболее ликвидных активов, то есть недостаток текущих поступлений для погашения текущих платежей (832 млн. руб. и 707 млн. руб. соответственно), это говорит о том, что ожидаемые поступления от дебиторов меньше величины краткосрочных кредитов.

В практике аналитической работы чаще всего рассчитывают коэффициенты ликвидности. Сравнением фактических значений с нормативным уровнем определяют степень платежеспособности предприятия.

Таблица 11 — Расчет показателей ликвидности баланса ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Нормативные значения

На начало года

На конец года

1.Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения, млн. руб.

2.Дебиторская задолженность, млн. руб.

3.Оборотные активы, млн. руб. 4.Кредиторская задолженность, млн. руб.

5.Краткосрочные кредиты и займы, млн. руб.

6.Краткосрочные обязательства (стр.4+стр.5)

7. Общий коэффициент покрытия (стр.3/стр.6)

8.Коэффициент срочной ликвидностиКомплексная оценка деятельности предприятия

((стр.1/стр.2)/стр.6)

9.Коэффициент абсолютной ликвидности (стр.1/стр.6)

х

х

х

х

х

х

1…2

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

123

213

1316

955

32

987

1,33

0,34

0,12

73

243

1157

780

45

825

1,40

0,38

0,09

На конец года на 1 руб. краткосрочных обязательств приходилось 1р.40к. оборотных активов, что соответствует рекомендуемому диапазону, то есть предприятие платежеспособно, у него достаточно оборотных средств для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения его текущих обязательств. На конец года, используя денежные средства и краткосрочные финансовые вложения и при условии своевременного расчета с дебиторами, предприятие могло погасить 38% краткосрочных обязательств — это не соответствует рекомендуемому диапазону, то есть предприятие неплатежеспособно, ему необходимо постоянно работать с дебиторами, чтобы обеспечить возможность более быстрого обращения наиболее ликвидной части оборотных средств в денежную форму для расчетов со своими поставщиками. По сравнению с началом года кредитоспособность предприятия улучшилась. На конец года на дату составления баланса предприятие было способно оплатить 9% краткосрочных долгов, значение коэффициента не соответствует рекомендуемому диапазону, то есть предприятие неплатежеспособно. По сравнению с началом года платежеспособность предприятия несколько уменьшилась.

3 АНАЛИЗ ИНДИКАТОРОВ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Деловая активность

Деловая активность проявляется в динамичности развития организации, а в финансовом аспекте, прежде всего, в скорости оборота ее средств. Поэтому для оценки активности на рынке можно использовать показатели оборачиваемости, характеризующие эффективность использования средств. Информация для расчета коэффициентов оборачиваемости приведена в форме №1 «Бухгалтерский баланс» и форме №2 «Отчет о прибылях и убытках».

Таблица 12 — Расчет показателей деловой активности ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Предыдущий год

Отчетный год

1.Выручка от продажи, млн. руб.

2.Себестоимость реализованной продукции, млн.руб.

3.Собственный капитал, млн. руб.

4.Активы, млн. руб.

5.Текущие активы, млн. руб.

6.Дебиторская задолженность, млн. руб.

7.Кредиторская задолженность, млн. руб.

3396

2301

1754

2830

1316

213

955

4896

3858

1816

2702

1157

243

780

8.Коэффициент оборачиваемости собственного капитала (стр.1/стр.3)

9.Коэффициент оборачиваемости активов (стр.1/стр.4)

1,94

1,20

2,70

1,81

10.Коэффициент оборачиваемости текущих активов (стр.1/стр.5)

11.Период оборота текущих активов, дней (360 /стр.10)

2,58

140

4,23

85

12.Период оборота дебиторской задолженности, дней (360*стр.6 /стр.1)

13.Период оборота кредиторской задолженности, дней (360*стр.7 /стр.2)

23

149

18

73

В отчетном году, на каждый рубль собственного капитала было получено выручки 2р.70к. По сравнению с предыдущим годом деловая активность значительно увеличилась.

За отчетный год с 1 рубля активов получено выручки 1р.81к., по сравнению с предыдущим годом этот показатель стал ниже, что говорит о снижении деловой активности.

В отчетном году активы сделали больше 4 оборотов, период одного оборота составил 85 дней, по сравнению с предыдущим годом он снизился, что говорит о повышении деловой активности. Дебиторы оплачивали счета через 18 дней, а в предыдущем через 23, деловая активность увеличилась. В среднем в отчетном году ОАО «Золушка» оплачивала счета поставщикам через 73 дня. Сравнивая периоды оборотов дебиторской и кредиторской задолженности, можно сделать вывод, что кредитная политика предприятия является рациональной.

3.2 Анализ финансовых результатов

Анализ финансовых результатов выполняют на основе информации, приведенной в форме №2 «Отчет о прибылях и убытках».

Важной характеристикой финансово-хозяйственной деятельности предприятия принято считать оборот, т.е. общий объем продаж продукции, товаров, услуг. Поэтому изучение финансовых результатов рекомендуется начать с анализа выручки от продажи. В том случае, если результатом обычных видов деятельности является прибыль (от продажи), то можно рассчитать структуру выручки и сопоставить темпы динамики доходов и расходов.

Таблица 13 — Доходы и расходы по обычным видам деятельности ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Отчетный год

Предыдущий год

Темп динамики, %
млн. руб.

% к выручке

млн. руб.

% к выручке

Выручка от продажи продукции, товаров, работ, услуг

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

Коммерческие расходы

Управленческие расходы

Прибыль от продаж

4896

3858

55

249

734

100

79

1

5

15

3396

2301

38

177

880

100

68

1

5

26

144

168

145

141

83

В отчетном году выручка от продажи продукции увеличилась на 44%, прибыль от продажи снизилась на 17%, это говорит об относительном увеличении расходов по обычным видам деятельности. Если в прошлом году в каждом рубле выручки было 26 коп. по сравнению с отчетным годом она стала на 11 копеек меньше.

Изменение выручки может объясняться как динамикой цен, так и изменением объема продаж. Выполним расчет влияния факторов в таблице 14.

Таблица 14 — Расчет влияния факторов на выручку от продажи товаров ОАО «Золушка»

Показатель

Условное обозначение

Значение показателя

1.Выручка от продажи за отчетный год в действующих ценах, млн. руб.

2.Индекс цен на продукцию предприятия

3.Выручка от продажи за отчетный год в ценах предыдущего года (расчетный показатель), млн. руб. (стр.1/стр.2)

4.Выручка от продажи товаров за предыдущий год, млн. руб.

5.Изменение выручки, млн. руб.

– всего, (стр.1-стр.4)

в том числе за счет

изменения объема продаж (стр.3-стр.4)

роста цен (стр.1-стр.3)

В1

Иц

Вр

В0

В1-В0

Вр-В0

В1-Вр

4896

1,14

4295

3396

+1500

+899

+601

В отчетном году по сравнению с предыдущим выручка увеличилась на 1500 млн. руб. Это объясняется увеличением как роста цен так и увеличением объема продаж.

Выполним расчет размеров влияния факторов в таблице 15.

Таблица 15 — Влияние факторов на изменение прибыли от продаж ОАО «Золушка»

Фактор

Расчет

Размер влияния, млн. руб.
методика

по фактическим данным

Объем продаж

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

+233
Продажные цены

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

+156
Себестоимость продукции

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

-541
Коммерческие расходы

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

0
Управленческие расходы

Комплексная оценка деятельности предприятия

Комплексная оценка деятельности предприятия

+6
Всего

Комплексная оценка деятельности предприятия

734 — 880

-146

Несмотря на увеличение объема продаж и продажных цен прибыль предприятия снизилась на 146 млн. руб. Это произошло из-за роста себестоимости продаж. Предприятию следует разработать пути по снижению себестоимости продукции.

3.3 Эффективность деятельности

Об интенсивности использования ресурсов предприятия, способности получать доходы и приносить прибыль судят по показателям эффективности. Данные показатели отражают как финансовое положение предприятия, так и эффективность управления хозяйственной деятельностью, имеющимися активами и вложенным собственниками капиталом. Устойчивая в финансовом отношении организация характеризуется стабильными или растущими показателями эффективности.

Таблица 16 — Расчет показателей рентабельности ОАО «Золушка» за 2009 г.

Показатель

Предыдущий год

Отчетный год

Изменение

1.Прибыль от продаж, млн. руб.

2.Чистая прибыль, млн. руб.

3.Выручка от продажи, млн. руб.

4.Активы, млн. руб.

5.Собственный капитал, млн. руб.

6.Рентабельность продаж, %

(стр.1:стр.3*100)

7.Чистая рентабельность продаж, %

(стр.2:стр.3*100)

8.Рентабельность активов, %

(стр.2:стр.4*100)

9.Рентабельность собственного капитала, % (стр.2:стр.5*100)

880

450

3396

2830

1754

26

13

16

26

734

400

4896

2702

1816

15

8

15

22

-146

-50

+1500

-128

+62

-11

-5

-1

-4

В отчетном году на каждый рубль выручки от продажи товаров прибыль составила 15 коп., в предыдущем – 26 коп., то есть финансовое положения предприятия ухудшилось. В отчетном году на каждый рубль выручки от продажи товаров чистая прибыль составила 8 коп., в предыдущем – 13 коп., то есть финансовое положение предприятия ухудшилось. В отчетном году на каждые сто рублей активов чистая прибыль составила 15 коп, в предыдущем – 16 коп., то есть финансовое положение предприятия ухудшилось. В отчетном году на каждые сто рублей, вложенных владельцами капитала в бизнес, чистая прибыль составила 22 коп. По сравнению с предыдущим годом финансовое положение предприятия ухудшилось.

Таблица 17 — Факторный анализ рентабельности продаж ОАО «Золушка»

Фактор

Изменение по сравнению с предыдущим годом
прибыли, млн.руб.

рентабельности продаж, пунктов
А

1

2

Объем продаж

Продажные цены

Себестоимость продукции

Коммерческие расходы

Управленческие расходы

+233

+156

-541

0

+6

+17

+12

-41

0

+1

Всего

-129

-11

В отчетном году в каждом рубле выручки было 15 коп. чистой прибыли. По сравнению с предыдущим годом он снизился на 11 коп. Это объясняется в основном из-за роста себестоимости продукции.

Таблица 18 — Факторный анализ рентабельности активов ОАО «Золушка»

Показатель

Влияющие факторы

Рентабельность активов, %

Изменение рентабельности активов, пунктов
Чистая рентабельность продаж, %

Коэффициент оборачиваемости активов

Предыдущий год

Отчетный год

13,25

8,17

1,20

1,81

16

15

-1

Подстановка

Чистая рентабельность продаж

8,17

1,20

10

-6
Коэффициент оборачиваемости активов

8,17

1,81

15

5

Рентабельность активов снизилась за счет уменьшения чистой рентабельности продаж.

Таблица 19 — Факторный анализ рентабельности собственного капитала ОАО «Золушка»

Показатель

Влияющие факторы

Рентабельность собственного капитала, %

Изменение рентабельности собственного капитала, пунктов
Чистая рентабельность продаж, %

Коэффициент оборачиваемости активов

Коэффициент рычага

Предыдущий год

Отчетный год

13,25

8,17

1,20

1,81

1,61

1,49

26

22

-4
Подстановка

Чистая рентабельность продаж

8,17

1,20

1,61

16

-10
Коэффициент оборачиваемости активов

8,17

1,81

1,61

24

+8
Коэффициент рычага

8,17

1,81

1,49

22

-2

Рентабельность собственного капитала снизилась в основном за счет уменьшения чистой рентабельности продаж.

4 КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

4.1 Комплексная оценка хозяйственной деятельности предприятия на основе рейтингового числа

Итоговая рейтинговая оценка учитывает все важнейшие показатели деятельности предприятия. При ее построении учитываются показатели, наиболее полно характеризующие финансовое состояние предприятия:

Обеспеченность собственными средствами;

Платежеспособность предприятия;

Деловую активность;

Эффективность управления организацией;

Доходность бизнеса.

Для обобщающей оценки хозяйственной деятельности предприятия используют метод аддитивности, в котором обобщающая оценка построена на задаваемых коэффициентах значимости отдельных показателей. Это метод дает возможность интегрально оценить действия отдельных факторов в общем итоге.

Для расчета рейтинговой оценки деятельности предприятия необходимо заполнить таблицу 20, используя информацию предыдущих разделов курсовой работы.

Таблица 20 — Исходные данные для рейтинговой оценки деятельности ОАО «Золушка»

Показатель

Нормативное значение

Предыдущий год

Отчетный год

Коэффициент обеспеченности собственными средствами на конец года

Коэффициент текущей ликвидности на конец года

0,1

1

0,25

1,33

0,27

1,44

Коэффициент оборачиваемости активов

Рентабельность продаж

Рентабельность собственного капитала

2,5

0,1

0,2

1,20

0,26

0,26

1,81

0,15

0,22

На основе информации таблицы 20 рассчитывается значение рейтинговой оценки по формуле

Комплексная оценка деятельности предприятия

где L – число показателей, используемых для рейтинговой оценки

Ni – нормативное значение для i-того коэффициента

Ki – i –тый коэффициент

1/Lni – весовой индекс i-того коэффициента.

Значение рейтинговой оценки в отчетном году 1,71, в предыдущем 1,65. Финансовое состояние на конец отчетного года удовлетворительное, так как рейтинговое число больше единицы. По сравнению с предыдущим годом рейтинговая оценка выше, что позволяет сделать вывод об улучшении финансового положения.

4.2 Определение рейтинга предприятия среди конкурентов

При комплексной оценке финансово-хозяйственной деятельности предприятия эффективен рейтинговый сравнительный анализ. Рейтинг – это метод сравнительной оценки деятельности нескольких предприятий. В основе рейтинга лежит обобщенная характеристика по определенному признаку, позволяющая выстраивать (ранжировать) предприятия в определенной последовательности по степени убывания или возрастания данного признака.

Многомерные сравнения – сопоставление нескольких предприятий по имеющимся данным об их деятельности – возможны только на основе интегрального оценочного показателя, характеризующего степень (относительную) успешности их работы. Комплексная оценка хозяйственной деятельности представляет собой характеристику предприятия, полученную в результате изучения совокупности показателей. Качество полученного результата определяется полнотой оценки рейтинговой характеристики предприятия, корректностью и обоснованностью расчета итогового балла рейтинга.

Для определения рейтинга предприятия довольно широко используются алгоритмы, основанные на методе «суммы мест», который и будем использовать в курсовой работе.

Таблица 21 – Определение рейтинга ОАО «Золушка» среди конкурентов

Предприятие

Показатель

По всем пок-лям
Коэффициент обеспеченности собственными средствами

Общий коэффициент покрытия

Коэффициент автономии

Коэффициент долга

Коэффициент оборачиваемости активов

Рентабельность собственного капитала

Сумма мест

Рейтинг
значение

место

значение

место

значение

место

значение

место

значение

место

значение

место

Анализируемое

0,25

4

1,34

4

0,63

3

0,59

3

1,20

5

0,19

4

23

5
№1

0,40

1

1,66

1

0,68

1

0,46

1

1,40

3

0,21

3

10

1
№7

0,18

6

1,22

6

0,58

5

0,72

5

1,06

6

0,17

5

33

6
№16

0,35

2

1,53

2

0,62

4

0,62

4

1,27

4

0,22

2

18

3
№22

0,24

5

1,32

5

0,63

3

0,59

3

1,79

2

0,23

1

19

4
№23

0,27

3

1,40

3

0,67

2

0,49

2

1,81

1

0,22

2

13

2
Характеристика показателя

+

+

+

+

+

Х

Х

Среди конкурентов предприятие занимает второе место, что говорит о высокой конкурентоспособности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе анализа финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Золушка» было рассмотрено множество показателей, которые в большей или меньшей степени отражают его финансовое состояние. На их основе следует дать общую оценку уровня финансовой состоятельности.

Проанализировав состояние оборотных средств предприятия можно сделать вывод, что у предприятия нормальная финансовая устойчивость, с точки зрения формирования запасов. В сравнении с началом года число запасов по отношению к собственным оборотным средствам уменьшилось, что говорит об улучшении положения.

Оценив изменение показателей финансовой устойчивости предприятия можно отметить, что финансовое положение предприятия стабильно.

Ликвидность баланса предприятия отличается от абсолютной – предприятие испытывает дефицит наиболее ликвидных активов. В этой ситуации можно говорить о финансовом риске, связанном с тем, что предприятие не в состоянии оплатить свои счета. Деловая активность предприятия повысилась в основном за счет снижения периода оборота дебиторской задолженности, то есть среднего числа дней между продажей товаров и поступлением оплаты за них от покупателей. Кредитная политика предприятия рациональная.

Анализ финансовых результатов показал, что, несмотря на увеличение цены на продукцию, прибыль снизилась из-за роста себестоимости. На основании полученных результатов аналитических расчетов предприятию необходимо разработать товарную политику и искать резервы снижения себестоимости продукции. Возможен вариант увеличения объема выпускаемой продукции, так как это изменит только переменные расходы, поэтому увеличение объемов производства приводит к снижению расходов на единицу продукции (эффект масштаба).

С точки зрения потенциального поставщика материально-сырьевых ресурсов, ему необходима информация о платежеспособности предприятия. ОАО «Золушка» платежеспособно, у него достаточно оборотных средств для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения его текущих обязательств.

Комплексная оценка хозяйственной деятельности предприятия показала, что состояние предприятия хорошее.

Среди конкурентов предприятие занимает второе место. Предприятию следует выявить существующие хозяйственные резервы и оценить возможность их использования, что повлечет за собой увеличение объема выпуска и реализации продукции, достижение уровня рентабельности, необходимого для сокращения конкурентных позиций и повышения стоимости бизнеса. Поиск и оценка резервов предполагает количественное изменение возможного увеличения выпуска в результате повышения эффективности использования ресурсов, их оптимального сочетания и увеличение доли организации на рынке.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бровина Т.М. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: Методические указания по выполнению курсовой работы/ Т.М. Бровина, М.Л. Репова. – Архангельск: Изд-во АГТУ, 2005. – 52 с.

2. Лобушин Н.П. Комплексный экономический анализ [Текст]: Учебное пособие.-2-е изд., перераб. и доп./ Н.П. Лобушин.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-448с.

3. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности [Текст]: Учебник/ Л.Н. Чечевицына.-352 с.

Отчет по практике: Анализ деятельности Тюменского автомобильного холдинга

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тюменский государственный нефтегазовый университет»

Институт нефти и газа

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ

Анализ деятельности Тюменского автомобильного холдинга

Тюмень 2008

Содержание

Введение

1. Организационно-экономическая характеристика организации

1.1 Общие сведения об организации

1.2 Структура Тюменского автомобильного холдинга

2. Общие положения об отделе по работе с клиентами Тюменской автомобильной компании

2.1 Функции сотрудников клиентского отдела

2.2 Регламент по проведению опроса клиентов методом анкетирования в рамках программы ТЗК

3. Анализ деятельности Тюменского автомобильного холдинга на рынке города Тюмени

3.1 Исследование на основе сравнения качества предоставляемых услуг автосалонов города Тюмени

3.2 Новые системы поощрения лояльности клиентов для Группы компаний «Автоград»

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Тюменский автомобильный холдинг является престижным местом для прохождения практики. Здесь можно увидеть лучших специалистов области в деле, понаблюдать за их работой, перенять некоторые навыки и знания, которыми они всегда рады поделиться со студентами, проходящими практику.

Цель экономической практики — закрепить и углубить освоение ранее изученного материала по специальным дисциплинам, а также создание предпосылки для формирования профессиональных навыков менеджера, обеспечивающих возможность самостоятельного выполнения должностных обязанностей в соответствии с квалификационными требованиями.

Во время прохождения практики необходимо было сформировать информационную базу для написания отчета по практике.

Для этого мною были поставлены следующие задачи:

Ознакомиться с особенностями организации Тюменского автомобильного холдинга и его структурой.

Изучить функции работников отдела по работе с клиентами.

Ознакомиться с особенностями формирования трудового процесса Отдела по работе с клиентами Тюменского автомобильного холдинга.

Проанализировать исследование на основе сравнения качества предоставляемых услуг автосалонов города Тюмени.

Разработать новые системы поощрения лояльности клиентов для Группы компаний «Автоград»

Собрать и систематизировать необходимый материал для составления отчета по практике.

Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.

1. Организационно-экономическая характеристика организации

1.1 Общие сведения об организации

Тюменский автомобильный холдинг — компания с многолетней историей, насчитывающей более 14 лет. Небольшая шиномонтажная мастерская в поселке Матмасы со временем стала прародителем нынешних торговых марок «ТАЦ-ГАЗ», «АвтоСтар», «Автоград».

Все проекты холдинга носят масштабный характер, ведь только стремясь к большему, можно достичь цели. Именно поэтому компания ставим перед собой задачи, труднодостижимые для других компаний. Тюменский автомобильный холдинг первыми в Тюменской области получили официальное представительство ГАЗ, спустя три года обошли всех претендентов в конкурсе на звание дилера компании Ford в Тюмени. Дилерский центр Ford в «Автограде» на сегодняшний день является одним из самых передовых по всей стране. Результат интенсивной работы — известное имя и стабильная репутация брендов «ТАЦ-ГАЗ» и «Автостар».

Проект «Автоград» находится в заключительной стадии своего воплощения. На территории в 11 га расположился каскад дилерских центров протяженностью почти в 1 км, общей площадью более 20 000 м2. Сегодня здесь открыты 8 автоцентров, в которых представлены известные автомобильные марки, как отечественные, так и зарубежные. В скором времени «Автоград» приобретет законченный облик, представ перед покупателями и партнерами таким, каким его задумали создатели.

Основная ценность компании — сотрудники. Коллектив более чем в 1300 человек — это настоящая команда, разделяющая интересы предприятия. А обучение своих работников стало частью корпоративной культуры, и в этом оптимальный путь развития бизнеса.

Тюменский автомобильный холдинг — динамично развивающееся предприятие. Впереди — новые смелые проекты, новые открытия, новые встречи и новые имена.

Когда в 1989 году братья Владимир и Алексей Салмины организовали первый хозрасчетный участок, никто не мог подумать, что спустя годы на тюменском автомобильном рынке появятся сразу несколько новых сильных игроков… Словно по кирпичикам, день ото дня закладывался фундамент будущего «Автограда» — города мастеров и автомобилей.

1990 — организовано малое предприятие «Ангар», ставшее основой для создания нынешнего Тюменского автомобильного холдинга.

— первая шиномонтажная мастерская, строительство СТО «Матмасы».

— создание компании «ТАЦ-ГАЗ», ставшей официальным представителем ОАО «ГАЗ» по Тюменской области. Руководителем автомобильного направления и генеральным директором компании «ТАЦ-ГАЗ» становится Алексей Павлович Салмин.

— запущен цех по ремонту грузовых машин, в Тюмени появляется услуга послепродажной подготовки автомобилей «Волга» — тюнинг.

— создание компании «АвтоСтар» и получение статуса официального дилера Ford.

1998 — на Червишевском тракте начато строительство автосалона Ford и магазина запасных частей «Волга+».

— во время презентации автосалона Ford компания «АвтоСтар» получает премию «Золотая лопата»; строительство магазинов запасных частей «Соболь», «Чайка» и «Победа».

— массовое строительство и ввод в эксплуатацию станций технического обслуживания на улице Профсоюзной и Московском тракте, создание специализированного сервисного центра для автомобилей «ГАЗель» и «Соболь» по улице Дружбы.

2001- по итогам второго квартала 2001 года компании «АвтоСтар» присваивается чемпионское звание за высокое качество обслуживания покупателей и лучшие показатели продаж автомобилей Ford Focus. На пересечении улиц Республики – Новаторов открыт новый сервисный комплекс, включающий автосалон, магазин запасных частей и СТО. «ТАЦ-ГАЗ» получает статус официального дилера УАЗ, «ИЖ-Авто» и «РосЛада» (ВАЗ).

2002- в номинации «Лучший городской автосалон 2002 года» «АвтоСтар» занимает 1-е место, а «ТАЦ-ГАЗ» получает лидерство по продажам автомобилей марки ГАЗ по западносибирскому региону.

«АвтоСтар» становится официальным дилером французских концернов Renault и Peugeot, открываются фирменные салоны. Компания признана лучшим дилером по продажам автомобилей Renault в Сибири.

2003- заслуженное 1-е место по продажам автомобилей ГАЗ по западносибирскому региону; «АвтоСтар»награждается за большой вклад в продвижение марки Renault в Сибирском регионе.

Юбилейный 2004 — 10 лет бренду «ТАЦ-ГАЗ». Холдинг получает дилерсво известных зарубежных марок и открывает салоны по всему городу:

Peugeot и Suzuki по улице Широтная, Citroen на улице Профсоюзной, Volvo на Червишевском тракте.

2005- на улице Щербакова открывается салон Mazda. Создается ком пания по продаже автомобилей китайского производства «Сан-Авто». «АвтоСтар» и «ТАЦ-ГАЗ» впервые участвуют в выставке «Автомобили мира — в Тюмени!». Впервые открытия в Автограде — дилерский центр Renault и дилерский центр ГАЗ.

— Автоград расширяется: на улице Республики открываются официальные дилерские центры SsangYong, Peugeot, Suzuki, 2-й дилерский центр Ford, мультибрендо-вый дилерский центр «Северсталь-авто»: FIAT, Isuzu, SsangYong, UAZ.

— открыт автоцентр премиум-класса, где представлены автомобили Volvo, Land Rover, Jaguar.

В 2005 году Тюменский автомобильный холдинг приступил к реализации нового масштабного проекта — строительству комплекса дилерских центров «Автоград». «Автоград» — это уникальный проект не только для Тюменской области, но и для России в целом. Каскад современных дилерских центров расположился на 11 га земли с общей площадью застройки в 20000 м2 и протяженностью в 1 км.

«Автоград» — это новое имя на карте города, где сосредоточены более 1000 единиц техники 13 известных брендов: Land Rover, Jaguar, Volvo, Citroen, Ford, FIAT, Isuzu, Peugeot, Renault, Suzuki, SsangYong, ГАЗ и УАЗ. Несмотря на то, что дилерские центры являются частью одного холдинга, они конкурируют друг с другом за внимание и благосклонность клиента. Поэтому каждый дилерский центр воссоздает индивидуальную атмосферу, присущую своему бренду как в архитектуре, так и в дизайне.

«Автоград» — это новое качество для клиентов. Дилерские центры созданы в соответствии с самыми последними требованиями автопроизводителей, здесь применены самые современные оборудование и технологии, достигнут европейский уровень обслуживания. Каждый дилерский центр возведен согласно принципу 3S: продажа автомобилей, их сервисное обслуживание и продажа оригинальных запасных частей.

«Автоград» — это полный набор услуг для автомобилистов. Продажа новых и подержанных автомобилей, trade-in (прием старого автомобиля в зачет стоимости нового), установка дополнительного оборудования и аксессуаров; предпродажная подготовка; гарантийный и постгарантийный ремонт и техническое обслуживание; хранение зимних шин; предоставление подменного автомобиля. На складе всегда в наличии оригинальные запасные части по каждой марке, представленной в «Автограде». В каждом дилерском центре клиент может пройти пробную поездку на автомобиле — тест-драйв, чтобы легче было определиться в выборе. Также предлагаются различные программы автострахования, автокредитование, лизинг (для юридических лиц), аренда легкого транспорта, эвакуация автомобиля, экспертиза, оценка и правовая помощь. В планах — открытие отделения МРЭО ГИБДД. [8 C.4-23]

1.2 Структура Тюменского автомобильного холдинга

Тюменский автомобильный холдинг — компания с богатой историей. Это не просто несколько салонов — это сеть дилерских центров и сервисных предприятий со своей особой корпоративной культурой. Это компания со своими ценностями, которые формировались в течение 14 лет. Основные из них — это персонал, бренд и клиенты.

Персонал — важнейший нематериальный ресурс компании. Компания понимает, что именно люди, работающие в подразделениях холдинга, и есть сам холдинг. Поэтому подбору и обучению персонала уделяется особое внимание. В холдинге реализована единая система найма сотрудников, где основной акцент сделан на поиск перспективных специалистов в вузах города. «Мы не принимаем на работу профессионалов, мы их готовим» — этот принцип, сформулированный Алексеем Салминым, определяет организацию кадровой работы. В холдинге есть собственный Учебный центр, где проходят учебу технические специалисты, регулярно проводятся курсы для новичков «Школа менеджера», выпускаются два полноценных корпоративных издания — «Наша газета» и автомобильный журнал «Автоград». На курсах молодые специалисты постигают азы корпоративной культуры, будущие должностные обязанности, узнают особенности своей профессии. Каждый из специалистов сервиса и службы логистики запасных частей проходит программу повышения квалификации в представительствах иностранных и отечественных автомобильных компаний как в России, так и зарубежом. Подготовка кадров — это самое выгодное вложение денег. Именно так достигается лояльность сотрудников компании. На сегодняшний день коллектив насчитывает свыше 1300 человек, и большинство разделяет интересы предприятия, участвуя в программах повышения квалификации, личностного роста и инициативы.

На настоящий момент Тюменский автомобильный холдинг является официальным дилером (либо региональным представителем) ГАЗ, УАЗ; Land Rover, Volvo, Jaguar, Ford, Renault, Peugeot, Suzuki, Citroen, SsangYong, Fiat, Isuzu; Great Wall, FAW. Каждый бренд — это отдельная стратегическая бизнес-единица в структуре холдинга. Коммерческий успех холдинга — это, прежде всего, успех отдельно взятого бренда на тюменском рынке. Поэтому сотрудники уделяют много внимания поддержанию индивидуальности бренда, соблюдению фирменных стандартов поставщиков.

Рис. 1.1.1. Структура Тюменского автомобильного холдинга

Наиболее значимой ценностью любого бизнеса является лояльность клиентов. С 2005 года в холдинге осуществляется программа «Точка зрения клиента». Она позволяет получить обратную связь от клиента, выявить проблемы и, по возможности, немедленно их решить. Программа является действенным рычагом стимулирования для сотрудников подразделений, так как уровень удовлетворенности клиентов является частью системы премирования. Точка зрения клиента — важнейший критерий успеха. Холдинг доказывает это своей работой каждый день.

Дилерский цент Ford: он создает автомобили с помощью самых передовых конструкторских технологий, идей и материалов. Верный и выносливый, удобный и надежный, трудолюбивый и терпеливый — автомобиль высшей пробы.

Новый дилерский центр Ford, соответствующий мировым стандартам автопроизводителя, открылся в Тюмени 17 августа 2006 года.

Дилерский центр Ford — это 4500 м2, где представлен полный модельный ряд автомобилей. По словам президента Ford Motor Company в России Хенрика Нензена, планировка автоцентра является наиболее удачной из существующих в России. В соответствии с концепцией 3S, центр предназначен не только для реализации автомобилей, в нем предусмотрено оказание полного спектра услуг по техническому обслуживанию и ремонту. Современная зона интерактивной приемки позволяет квалифицированным мастерам сервисной службы в присутствии владельца сделать заключение о техническом состоянии автомобиля и дать рекомендации по его использованию. Однако интерьер и техническая оснащенность — не единственные факторы, влияющие на предпочтения покупателей. Важны люди и хорошо налаженная система сервисного обслуживания внутри салона.

Дилерский центр Renault создает уникальные автомобили — верные спутники, превосходящие ожидания, являющиеся вторым домом, с широкими возможностями трансформации. Они воплощают в жизнь мечту об «умном» автомобиле.

Открытие дилерского центра Renault 7 декабря 2005 года стало первым камнем в крепком фундаменте «Автограда». Построенный в соответствии с новейшими мировыми стандартами, дилерский центр полностью соответствует концепции французского автопроизводителя. В центре площадью 4000 м2 предусмотрены все виды автоуслуг: продажа автомобилей, запасных частей и аксессуаров, техническая служба и кузовной ремонт. Клиентов порадует удобная парковка и огромный шоу-рум на 25 авто, уютные зоны отдыха и детская комната, бар, открывающий вид на сервисный центр. Отдельные площадки позволяют провести тест-драйв выбранной модели, чтобы максимально оценить ее маневренность и динамику.

Автоцентр Renault располагает собственной станцией технического обслуживания на 14 постов, оснащенной самым современным оборудованием. Специалисты сервисной службы помогут подобрать оригинальные запчасти и выполнят полный спектр ремонтных работ, проведут консультацию по сервисному и гарантийному обслуживанию, механическому и кузовному ремонту.

Дилерский центр Peugeot создает автомобили, оставаясь верным своим принципам. Инновационный автомобиль с превосходной динамикой и неповторимым стилем, высокой надежностью и максимальной безопасностью создан для удовольствия.

Крупнейший в нашей области дилерский центр Peugeot распахнул свои двери перед тюменцами 16 марта 2006 года. Салон оснащен в соответствии с самыми современными стандартами французской компании в области интерьера и обслуживания клиентов. Автоцентр включает комфортный демонстрационный зал на 10 автомобилей, сервисный центр на 12 постов, кафе, детскую комнату и конференц-зал. Сертифицированная техническая станция позволяет осуществлять контрольно-диагностические, электротехнические и шиномонтажные работы, ремонт двигателей, устанавливать дополнительное оборудование. Своим клиентам Peugeot предлагает полный комплекс услуг, связанных с покупкой автомобиля: автокредитование, страхование, различные лизинговые схемы для юридических лиц, новую для Тюмени услугу trade-in — обмен подержанного автомобиля на новый с доплатой. Действующий «Клуб любителей Peugeot» объединяет тюменских поклонников этой марки.

Дилерский центр ГАЗ — это «русские машины», проверенные временем.

В истории каждой компании есть особенные даты, знаменующие собой знаковые события. Для Тюменского автомобильного холдинга одним из таких событий стало получение статуса официального представителя Горьковского автозавода в 1994 году. Спустя годы плодотворного сотрудничества в «Автограде» открылся третий в России фирменный дилерский центр ГАЗ.

Техническое обеспечение и интерьер салона полностью соответствуют званию официального дилера. На площади в 1300 м2 разместился Центр продаж и обслуживания автомобилей, включающий демонстрационный зал, сервисную службу с 17 постами, склад автозапчастей, предлагающий более 1500 наименований. Работники центра — настоящие профессионалы своего дела — предлагают широкий спектр услуг: от предпродажной подготовки автомобилей и продажи запчастей до сервисного обслуживания. На 700 м2 просторного шоу-рума представлены лучшие Газовские модели: проверенные временем «Волги» и соответствующая европейским стандартам представительского класса «Волга Лимузин», коммерческие автомобили «ГАЗель» и «Соболь».

Мультибрендовый салон FlAT-SsangYong-UAZ-lsuzu открылся в «Автограде» 18 октября 2006. По словам Виталия Осипова, начальника отдела продаж и развития компании «Северсталь-авто», этот центр — единственный в России, представляющий все четыре автомобильные марки, правами на которые обладает «Северсталь-авто».

Архитектурное решение салона позволяет разместить на площади 1000 м2 весь модельный ряд итальянской, корейской и японской марок автомобилей, а также российскую новинку — UAZ Patriot. Благодаря такому расположению клиент всегда может выбрать то, что подходит именно ему — ведь у каждого автомобиля свой характер. В большой сервисной зоне на 900 м2 работают высококлассные специалисты, способные обслуживать до 70 автомобилей в день. Здесь представлено только самое современное оборудование и фирменные запасные части.

Дилерский центр Suzuki Motor Corporation при производстве автомобилей всегда преследует цель создания «целостного конечного продукта», используя самое современное оборудование и технологии. В апреле 2006 года в «Автограде» открылся новый дилерский центр Suzuki. Просторный автоцентр в 1300 м2 оригинально спроектирован — из-за большой площади остекления шоу-рум кажется еще шире и выше. Благодаря естественному свету вы легко сможете выбрать из 10 выставленных автомобилей подходящий именно вам. Из кафе на втором этаже можно прекрасно рассмотреть весь модельный ряд и насладиться комфортом, выпив кофе в зоне отдыха.

Станция технического обслуживания позволяет провести диагностику и все виды ремонтных работ: техобслуживание, гарантийный и постгарантийный сервис. Техническая зона включает 8 постов: шиномонтажный стенд, 4 подъемника, склад запасных частей, автомойку и зону интерактивной приемки. Здесь же можно произвести послепродажную подготовку (тюнинг), приобрести запасные части и аксессуары.

Дилерский центр Citroen 17 ноября 2006 г. распахнул свои двери. Данный автоцентр является одним из крупнейших дилерских центров европейского концерна в Уральском регионе.

На площади более 500 м2 представлен полный модельный ряд Citroen. Современные и мобильные, надежные и динамичные, автомобили Citroen демонстрируют высочайший уровень безопасности и маневренности, а также европейский уровень обслуживания и сервиса — еще одно достоинство будущего салона.

Уютная зона отдыха с телевизором и мягкими диванами не позволит вам заскучать в ожидании оформления документов. Профессионально подготовленный персонал автосалона гарантирует скорейшее решение всего спектра задач, связанных с автомобилем марки Citroen.

Премиальная автомобильная группа (Premium Automotive Group) объединяет Jaguar, Land Rover и Volvo. Для их продвижения разработан проект автоцентра XXI века, успешно стартовавший в Европе, а теперь и в России…

В марте 2007 г. открылся уникальный для области автоцентр «Автоград Премиум», под крышей которого разместилась премиальные бренды: Volvo, Land Rover, Jaguar. Центр структурно разделен на три независимых шоу-рума с разными площадаями для каждого бренда: Jaguar — 346 м2, Land Rover — 457 м2, Volvo — 564 м2. Общая же площадь автоцентра -2414 м2.

Три легендарных бренда, один из которых олицетворяет надежность и безопасность, другой — авантюрный дух приключений, третий — соблазняющую роскошь, обрели достойную прописку. Здесь клиентам предложат домашний комфорт, профессиональную работу продавцов-консультантов и технических специалистов, прошедших обучение в столице и за рубежом, предельное внимание и заботу — все то, что принято называть классом «люкс». Автомобильные марки не конкурируют между собой, потому что имеют собственную аудиторию со своими ценностями и предпочтениями.

Центр кузовного ремонта делает автомобили новыми. Современная техническая база, новейшее оборудование, высококвалифицированный персонал — возможности доступные только профессионалам. Открытый в октябре 2005 года Центр кузовного ремонта был первым предприятием подобного масштаба в Тюмени. Центр оснащен современным оборудованием для кузовного ремонта любой сложности. В кратчайшие сроки высококлассные специалисты обеспечат устранение неисправностей с использованием оригинальных запасных частей и качественных расходных материалов, восстановят геометрию кузова, лакокрасочное покрытие и пластиковые детали автомобиля — быстро и профессионально.

Для ремонта вмятин (при условии, если слой краски не был поврежден) центр предлагает передовую технологию Paintless Dent Repair, дающую возможность за минимальное время устранить дефект без последующей покраски, что экономит и время, и деньги владельца автомобиля.

Дилерский центр Great Wall. Учитывая растущую популярность китайских автомобилей, для работы с ними в 2005 году создана компания «Сан-Авто». Низкая цена автомобилей при полной комплектации и грамотная маркетинговая политика производителей определили успех китайских автомобилей в нашей стране. Следуя традиционным принципам, китайские производители стараются максимально быстро учитывать пожелания клиентов, оперативно отвечая на требования рынка. Компания «Сан-Авто» также придерживается уважительного отношения к клиенту. Мы стремимся полностью удовлетворить его потребности, заслужить его лояльность.

Дилерский центр Ford: «АвтоСтар» — именно так начиналась история марки Ford в нашем городе. Именно так на автомобильном рынке появилось новое имя — в 1997 году первый официально представленный в Тюменской области иностранный бренд — Ford компании «АвтоСтар». Просторный выставочный зал дилерского центра, где демонстрируется полный модельный ряд линейки Ford, гарантирует свободу выбора нашим посетителям. Технический центр «АвтоСтар» и сегодня является одним из наиболее современных и технически оснащенных в городе. Сервис располагает совершенным оборудованием и инструментом, предназначенным для комплексного и качественного ремонта и обслуживания вашего автомобиля. Технические навыки сотрудники центра постоянно совершенствуют в учебном центре представительства компании Ford. Именно поэтому диагностику и ремонт вашего автомобиля вы можете доверить им без всяких опасений.

Финансовый консультант, цель его работы — сделать приобретение и страхование автомобиля максимально выгодным для клиентов холдинга.

Не подготовленному специально человеку довольно сложно разобраться в многообразии банковских и страховых услуг, во всех нюансах и тонкостях условий договоров, предлагаемых различными банками и страховыми компаниями. Финансовый консультант предусматривает тесные рабочие взаимоотношения с банками, страховыми и лизинговыми компаниями. Команда профессиональных менеджеров по кредитованию и страхованию, работающих в автосалонах Тюменского автомобильного холдинга, всегда готова ознакомить клиентов со всеми условиями банков по предоставлению кредитов, заключению договоров, составу документов, условиям погашения, заключить кредитный договор и договор страхования залогового автомобиля непосредственно в автосалоне или направить клиента в банк. Менеджеры подберут оптимальную программу страхования автомобиля и гражданской ответственности его владельца с учетом потребностей и возможностей клиента, ознакомят с правилами страхования выбранной страховой компании и предоставляемым пакетом сервисных услуг, оформят договор страхования и выдадут страховые полисы — вот далеко не полный список услуг, которые мы оказываем, решая стоящие перед нами задачи. Используя по максимуму большой практический опыт и квалификацию наших сотрудников, мы стараемся предложить наиболее оптимальный вариант страховой защиты из всех, предлагаемых страховым рынком.

Автопрокатная компания.

Автопарк прокатной кампании «Тайм-Мобиль» состоит из 11 машин отечественного и зарубежного производства 2005-2007 годов выпуска. Все автомобили имеют пакет дополнительного оборудования и регулярно проходят строгий контроль технического состояния. Для удобства все машины застрахованы по программам КАСКО и ОСАГО, а в случае ДТП сотрудники «Тайм-Мобиль» бесплатно эвакуируют автомобиль, а вам предоставят подменный транспорт. Доступность цен в сочетании с качеством сервиса гарантируют соответствие международным стандартам обслуживания.

Сеть автосалонов. С 1994 года компания «ТАЦ-ГАЗ» является официальным представителем Горьковского автозавода по Тюменской области и за время продаж уверенно закрепила за собой лидирующее положение в регионе.

Будучи самым крупным дилером ГАЗ за Уралом, «ТАЦ-ГАЗ» не стоит на месте — а непрерывно совершенствует уровень сервиса, стремясь дать лучшее нашим клиентам. Такая организация позволяет предприятию контролировать до 70% продаж автомобилей ГАЗ по Тюменской области, включая корпоративные продажи и реализацию по субдилерской сети.

Три автосалона, 68 человек персонала, объем в 4000 автомобилей в год — значимые цифры, достигнутые не за один день. «ТАЦ-ГАЗ» стремится заинтересовать всех поклонников отечественного автопрома широким выбором автомобильных марок.Четкая координация всех действий и ориентированность на результат — вот, что выгодно отличает сотрудников «ТАЦ-ГАЗ» от других компаний. Плановое обучение всего персонала позволяет быстро учитывать меняющуюся ситуацию и острее воспринимать условия бизнес-рынка. Все, чего мы смогли добиться, это благодаря тем людям, которые нас окружают — основная формула работы «ТАЦ-ГАЗ».

СТО «Матмасы»

Когда в 1993-94 годах в поселке Матмасы появилась первая станция технического обслуживания, сложно было представить, что спустя 10 лет компания «ТАЦ-ГАЗ» станет лидером продаж автомобилей Горьковского автозавода по западносибирскому региону, а спустя 12 лет из шиномонтажного вагончика родится Тюменский автомобильный холдинг.

Изначально созданная для технического обслуживания отечественных автомобилей, станция на сегодняшний день выполняет весь спектр сервисных работ для легковых и грузовых машин. Здесь выставленные в салонах автомобили делают первые шаги к клиенту — проходят предпродажную подготовку.

СТО «Дружба»

Шесть лет назад на улице Дружбы был создан специализированный сервисный центр для автомобилей «ГАЗель» и «Соболь». Качественное техническое обслуживание и сейчас является основным приоритетом СТО, которая за годы работы расширила спектр об а сегодняшний день здесь обслуживают легковые и грузовые, коммерческие автомобили и автобусы, иностранные и отечественные марки транспортных средств. СТО «Дружба» — одна из самых больших станций, где осуществляется весь комплекс технических услуг. Большинство клиентов — крупные предприятия, располагающие собственным автопарком, который нужно регулярно обслуживать. СТО «Дружба» предлагает все виды автомобильного сервиса: техническое гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт двигателей и агрегатов. 67 работников СТО, обновленное оборудование, моторный и токарный цеха — сложно назвать задачу, непосильную для нашего исполнения. Годы работы подтверждают опытность персонала станции, а многочисленная клиентура на физических и юридических лиц свидетельствует о заслуженной репутации. СТО «Дружба» — имя, не требующее рекламы.

Сеть магазинов запчастей.

«Тюменский Автодом» — уникальное явление для нашего города. Пожалуй, это одно из немногих торговых предприятий, специализирующихся на оптовой и розничной торговле запасными частями для автомобилей отечественного производства. Здесь же официально представлены фирменные запчасти «Заволжского моторного завода» и ТД «Русские машины». Первоочередная задача — обеспечить автозапчастями различные подразделения Тюменского автомобильного холдинга, а также торговые и сервисные предприятия города. Работа с сервисными станциями — основная компетенция. Благодаря четко отработанным схемам поставок мы можем удовлетворить — запросы станций техобслуживания как по марке «ГАЗ», так и по непрофильным брендам. 6000 фирменных автозапчастей — и это еще не весь перечень нашего ассортимента. [8 C.41-58]

2. Общие положения об отделе по работе с клиентами Тюменской автомобильной компании

2.1 Функции сотрудников клиентского отдела

К функциям сотрудников клиентского отдела относят, в первую очередь, контроль качества работы сотрудников БЕ:

1. выявление степени удовлетворенности клиентов Холдинга;

2. выявление степень лояльности (процент повторных покупок/ использование услуг в структуре Холдинга);

3. отслеживание корректности заполнения сотрудниками БЕ «Клиентской Базы Данных» и работы в программе 1С Альфа-Авто;

4. проведение обучения и консультации сотрудников по работе в программе 1С Альфа-Авто;

5. формирование «Рейтинга Менеджеров» на основании полученных от клиентов комментариев;

6. формирование «Плюсов и минусов БЕ» на основании полученных от клиентов комментариев;

7. осуществление совместной работы с отделом ИТ по модернизации программы 1С Альфа-Авто «Клиентская База данных».

Второй, но не менее важной функцией является изучение уровня удовлетворенности Клиентов Холдинга и ее динамики:

1. отслеживание соблюдения стандартов обслуживания бизнес единицами;

2. ежемесячно производить телефонный опрос клиентов БЕ Холдинга в рамках проведения программы ТЗК.

Третья функция менеджера по работе с клиентами — ведение единой клиентской базы данных:

1. поступление данных о клиентах от руководителей БЕ;

2. сбор информации о клиентах, приобретавшим товар/услугу за отчетный период;

3. обработка/редактирование полученной информации для последующего внесения в 1С «Альфа»;

4. расчет показателей на основании методики, составление свода за отчетный период;

5. предоставление отчета в УК и руководителям БЕ.

В обязанности менеджера входит также дальнейшая послепродажная работа с клиентами:

1. идентификация клиента (узнавание покупателя нашей продукции или услуг);

2. информирование и консультирование клиентов;

3. осуществление приема телефонных звонков и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения;

4. проведение последующей работы с каждым из клиентов после доставки проданных автомобилей;

5. ведение проблемных клиентов (содействовать разрешению сложных ситуаций);

5.1 фиксирование жалоб клиентов (отел ТЗК);

5.2 обсуждение каждого конкретного случая с руководителями БЕ;

5.3 пути решение проблемы;

5.4 обратная связь с клиентом, предложение решения проблемы;

5.5 прием сведений от БЕ о ходе выполнения поручения клиента;

5.6 контроль (повторный обзвон клиентов сотрудниками отделов ТЗК).

Ведение документации отдела – эта функция также осуществляется работниками отдела:

1. составление плана работы;

2. составление табеля отработанного времени сотрудниками. [6 C.2]

2.2 Регламент по проведению опроса клиентов методом анкетирования в рамках программы ТЗК

Назначение регламента.

Настоящий регламент поясняет предмет, порядок проведения и метод исследования удовлетворенности Клиентов Холдинга методом анкетирования, который является одним из источников получения ключевых показателей по клиентской составляющей в системе сбалансированных показателей. Начало и прекращение анкетирования, в рамках действия Программы исследования ТЗК, оформляется приказом Генерального директора ООО «Модуль» — УК Холдинга.

Область применения.

Анкетирование в рамках программы исследования ТЗК, осуществляется самостоятельно бизнес единицами, с последующим предоставлением заполненных анкет и отчетов по результатам опроса за месяц, в отдел по работе с клиентами УК.

Цели и задачи.

Приведение усилий Директоров предприятий Холдинга в соответствие со стратегическими задачами Холдинга. Объединение их общей целью. Выявление наиболее значимых целевых потребительских групп и сегментов рынка с целью достижения максимального эффекта в продвижении товаров и услуг Холдинга. Изучение уровня удовлетворенности Клиентов Холдинга, его динамики и других значимых факторов, обеспечивающих покупательскую лояльность.

Порядок проведения анкетирования.

Для определения общей степени удовлетворенности процессом приобретения автомобиля, Клиенту, при оформлении покупки, предлагается заполнить анкету (см. Приложение № 1).

Для определения общей степени удовлетворенности, процессом технического обслуживания автомобиля, мастера приемщики предлагают Клиенту заполнить анкету (см. Приложение № 2), в том случае, если он ожидает окончания обслуживания автомобиля непосредственно в техническом центре.

Форма вновь создаваемых или измененных анкет утверждается Генеральным директором УК.

Для повышения уровня откликов, руководством подразделения могут быть предусмотрены меры стимулирования: подарки, скидки и пр.

Анкеты отдела продаж и сервиса, предоставляются еженедельно до вторника в отдел по работе с клиентами УК. До 5 числа месяца, следующего за отчетным, предоставляется свод по анкетам клиентов отдела продаж, согласно утвержденным форматам (см. Приложения № 3).

Директора подразделений обеспечивают своевременное предоставление предприятиями Холдинга сведений по форматам и в сроки, установленные Генеральным директором УК.

Отдел по работе с клиентами УК изучает представленные анкеты и ведет единую клиентскую базу, формирует сводный отчет по результатам анкетирования ТЗК для предоставления Генеральному директору УК и Директорам направлений УК.

Настоящий регламент анкетирования по Программе исследования ТЗК вступает в действие с момента её утверждения Генеральным директором УК и действует до замены её новым регламентом.

Изменения и дополнения в настоящий регламент вносятся на основании приказов Генерального директора УК. [5 C.2]

3. Анализ деятельности тюменского автомобильного холдинга на рынке города Тюмени

3.1 Исследование на основе сравнения качества предоставляемых услуг автосалонов города Тюмени

В последнее годы автомобильный рынок Тюмени стремительно развивается. Это и жители, и гости столицы региона могут заметить по количеству автомобилей на дорогах города. Открываются новые автосалоны, и теперь в Тюмени можно купить автомобиль практически любой марки. Ни для кого не секрет, что один из главных факторов, обеспечившим столь бурный рост авторынка, являются автокредиты, который пользуется большим спросом.

По оценке специалистов, Тюмень находится на пятом месте в России по количеству новых иномарок.

Все эти проблемы породили необходимость проверки качества работы салонов Тюменского автомобильного холдинга и сравнение их с другими представителями данной продукции на рынке. Заказ на проведение исследования поступил в мае 2008 года.

В ходе исследования в мониторинге участвовали автосалоны, предлагающие новые автомобили импортного производства, выборочная совокупность которых была сформирована методом опроса автовладельцев города Тюмени.

В ходе опроса респонденты спонтанно (без подсказки) называли наиболее известные им автосалоны города (импортные автомобили). В результате были выбраны 10 автосалонов, наиболее часто встречающихся в ответах респондентов:

«Toyota Центр Тюмень» (Мельникайте, 20)

«Автоград FORD» (Республики, 268)

«Автоград Peugeot» (Республики,262)

«Автоград Renault» (Республики,262)

«Ниссан» (Алебашевская,15)

«Mazda» (Щербакова, 69)

«Hundai» (Алебашевская, 11)

«Subaru» (Московский тракт, 1км трассы Тюмень-Екатеринбург)

«Honda»(Федюнинского, 10а)

«Mitsubishi» (Одесская, 1г)

Критерии оценки автосалонов:

Режим работы.

Цена (максимальная и минимальная).

Наличие станции техобслуживания.

Количество выставочных автомобилей.

Качество обслуживания в салоне (индивидуальный подход, оценка компетентности, презентация автомобиля и культура обслуживания).

Срок ожидания автомобилей.

Предоставление тест-драйва (количество автомобилей, наличие очереди).

Наличие зоны отдыха в салоне.

В процессе исследования применялся метод «таинственный покупатель», который позволил провести прямое и при этом скрытое наблюдение за сотрудниками. Секретность и неожиданность проверки дают возможность оценить качество обслуживания, занятость персонала, оформление зала, а также все вышеперечисленные параметры автосалонов, которые будут подвергнуты мониторингу.

В ходе посещения автосалона, в дневное время, «таинственный покупатель», который «присматривает» себе автомобиль, оценивает заданные параметры и после каждого посещения фиксирует все свои наблюдения с комментариями в бланке интервью.

«Таинственный покупатель» по своим социально-демографическим характеристикам соответствует целевой аудитории автосалонов.

Одновременно в ходе исследования оценивалось качество обслуживания. По результатам посещения «таинственный покупатель» заполнял специальную анкету, в которой оценивались следующие критерии:

ТАБЛИЦА 3.1.1.

Критерии оценки автосалонов «таинственным покупателем»

N п/п

Критерий

Max вес критерия
1

Применение индивидуального подхода к клиенту

5
2

Выявление предпочтений клиента

5
3

Применение в ходе выявления потребностей уточняющих вопросов

5
4

Оценка степени полноты ответов на вопросы клиента по товару

5
5

Общая оценка компетентности продавцов-консультантов

5
6

Предложение на выбор не менее 2-3 моделей автомобилей

5
7

Объяснение преимуществ заинтересовавшего автомобиля

5
8

Демонстрация салона автомобиля, рассказ о деталях

5
9

Информирование о дополнительных услугах

5
10

Оценка степени включенности в работу с клиентами

5
11

Общие впечатления от общения с продавцом-консультантом

5

Где вес критерия может принимать значение: 5 – отлично, 4- хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – не удовлетворительно, 1 – крайне не удовлетворительно.

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Общие характеристики автосалонов (ПРИЛОЖЕНИЕ 1)

Цены в таблице приведены на базовую комплектацию. Для анализа в каждом автосалоне были взяты марки автомобилей, имеющие минимальную цену (из прайс-листа) и марки автомобилей, имеющие максимальную стоимость (дорогостоящие автомобили).

ТАБЛИЦА 3.1.2.

Ценовой мониторинг (цена минимальная, максимальная)

Автосалон

Минимальная стоимость, руб

Максимальная стоимость, руб
Цены на базовую комплектацию

Модель

Объем двигателя

Цены на базовую комплектацию

Модель

Объем двигателя
Mazda

595000

Mazda Family

1,8

1141000

HB9Mazda CX-7

2,3
Subaru

587000

Impreza

1,5

1586900

B9 Tribeca

3,0
Toyota Центр

463000

Yaris

1,3

2149000

GS450

3,5
Honda

454000

Honda jazz

1,4

1760000

Honda Legend

3,5
Mitsubishi

423172

Colt

1,3

734052

Outlander

2,0
Ниссан

403500

Micra

1,2

1433000

Patriot

3,0
Автоград FORD

370000

Fusion

1,4

61700

Mondeo

1,6
Автоград Peugeot

334000

206 Sedan

1,4

1048700

407 Coupe

2,2
Hundai

320900

Getz (5 дверей)

1,1

1012900

Santa Fe

2,7
Автоград Renault

276300

Logan

1,4

1235000

Velsatis

2,0

ТАБЛИЦА 3.1.3.

Оценка качества сервиса (обслуживание потенциального покупателя)

Автосалоны

Параметры оценки

Сумма
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Ниссан

4

4

4

4

4

5

4

4

3

4

4

44
Автоград Peugeot

4

3

3

3

4

4

5

4

4

5

4

43
Subaru

4

4

3

5

4

4

4

3

3

4

4

42
Honda

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

42
Hundai

4

4

4

4

5

3

3

4

3

3

4

41
Toyota Центр

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4

5

40
Mazda

2

2

2

4

4

3

3

4

2

4

3

33
Mitsubishi

3

3

2

4

3

3

4

3

3

2

2

32
Автоград Renault

4

3

2

3

3

4

2

2

2

3

2

30
Автоград FORD

2

3

3

3

4

3

2

2

2

3

2

29

Каждый параметр, представленный выше, оценивался по пятибалльной шкале максимум возможных балов за сервис по всем параметрам – 55. Большее количество по сумме баллов набрал автосалон «Ниссан» — 44. Автосалон «Автоград Peugeot» набрал чуть меньше – 43 балла. Subaru и Honda набрали по 42 балла, далее за ними следуют Hundai и «Toyota Центр». Минимальное количество баллов набрали Mazda, Mitsubishi, «Автоград Renault» и «Автоград FORD».

Индивидуальный подход к клиенту и выявление предпочтений клиента наиболее удачно сумели показать менеджеры по продажам таких автосалонов, как «Ниссан», «Автоград Peugeot», Subaru , Honda, Hundai, «Автоград Renault» и «Toyota Центр».

Компетентность продавцов-консультантов была оценена на 4 в таких автосалонах, как «Ниссан», «Автоград Peugeot», Subaru , Honda, «Автоград FORD», «Toyota Центр» и Mazda. В автосалоне Hundai этот показатель был оценен на отлично.

Наиболее удачно смогли презентовать марки автомобилей и их преимущества консультанты таких автосалонов, как «Ниссан», «Автоград Peugeot», Subaru , Honda, «Автоград Renault» и «Toyota Центр» где отличились «Ниссан» и «Автоград Renault», набравшие высший балл. Наиболее включенными в работу с клиентом оказался консультант автосалона «Автоград Peugeot».

Таким образом, наиболее качественные в период исследования уровень и культура обслуживания были выявлены в автосалонах «Ниссан», «Автоград Peugeot», Subaru , Honda, Hundai и «Toyota Центр».

3.2 Новые системы поощрения лояльности клиентов для Группы компаний «Автоград»

В условиях дикой рыночной экономики, господствующей в наши дни, становится все труднее сделать собственный бизнес не похожим на другие. Поэтому так важны для нас кадры, которые способны генерировать новые идеи. Как написано в книге Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале «Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта»: «Нам нужен другой бизнес. Нам нужен инновационный бизнес. Нам нужен непредсказуемый бизнес, фантастический бизнес. Нам нужен фанки-бизнес».

«Проехаться незнакомой дорогой может оказаться весьма полезным. Сойдите с наезженной колеи. Ведь виагра была открыта, когда ученые искали средство от высокого давления, Колумб пытался достичь берегов Индии, а не Америки, пенициллин Флеминга так же, как и процесс вулканизации резины, появился в результате неудавшегося опыта», — данная цитата очень подходит к вышесказанному.

Инновационные идеи делают вашу организацию, ваши продукты или услуги уникальными. От того, как вы руководите людьми, от того, как вы организуете ваши операции, зависит конечный успех вашего предприятия.

Инновационные идеи помогут осуществить ваши программы лояльности клиентов. Исследование различных компаний показывают, что сокращение доли ухода клиентов на 5% в зависимости от специфики бизнеса ведет к повышению прибыли компании от 25% до 85%.

Но при разработке и внедрение инновации помните, что простая истина состоит в том, что типичный клиент всегда хочет лучшего качества, но за те же деньги. Но большинство клиентов консервативны и скучны, не имеют воображения, и сами не знают, чего хотят – это как будто написано о 80% населения нашей планеты. Ведь мы действительно так далеко забились в свою скорлупу, что боимся попробовать что-то новое. Мы хотим идеально белые зубы и при этим покупаем одну и ту же зубную пасту, даже не проверяя на качество остальные. Мы только ждем, когда же выпустят идеальный продукт, но его уже выпустили, правда завтра он будет еще лучше.

Ведь хороши идеи как революционного, так и эволюционного характера. Иногда и не плохо остановиться, оглядеться вокруг и тогда вам откроются новые горизонты. Новая идея – это только полпути, необходимо еще разработать маркетинговую стратегию для ее осуществления.

Для начала следует каждого клиента попросить заполнить анкету, в которую будут входить вопросы, ответы на которые необходимые для создания базы данных клиентов автомобильной компании. При умело разработанной анкете и все программе базы данных высококлассными специалистами, она не в чем не будет уступать CRM-технологии. Как известно, препятствием для внедрения CRM-технологий в свой бизнес является сам процесс этого внедрения. Ведь для того, чтобы купить программу и установить ее на своем предприятии, требуется не менее 500 тыс. долларов. Затраты по поддержке CRM-систем также оцениваются в сотни тысяч долларов. Кроме того, установка новых компьютерных программ на предприятии требует изменения бизнес-процессов: надо обучить персонал пользоваться данной программой, изменить систему работы с клиентами и учета покупок и т.д. Для создания специализированной базы данных также потребуется обучить персонал пользоваться данной программой, но с наименьшими затратами.

Наиболее современным средством стимулирования спроса в последнее время стало вовлечение потребителей в долгосрочные программы лояльности на основе накопления. Данные программы, предлагая не только финансовую, но и так называемый «спортивный интерес» (эмоциональную мотивацию), обеспечивают долгосрочный стимул к покупкам.

Главным новшеством, по моему мнению, должно стать создание накопительной дисконтной системы, основанной на использовании сотовых телефонов.

Вместо того чтобы тратить деньги на выпуск пластиковых карточек автосалона и присваивать клиентам коды, можно превратить номер сотового телефона клиента в его уникальный клиентский номер. Во время использования какой-либо услуги сотрудник автомобильной компании просто вводит номер телефона в базу данных, и клиент мгновенно получает скидку на текущую покупку, что повысит его удовлетворенность и лояльность. И не будет неприятных моментов из-за того, что клиент забыл или даже потерял свою пластиковую карточку. А при смене или потери сим-карты, покупателю достаточно будет просто позвонить и сообщить об этом сотрудникам автомобильной компании, а они, в свою очередь, немедленно внесут изменения в свою базу данных.

При этом все клиенты при желании могут подписаться на еженедельную SMS-рассылку эксклюзивных приглашений на мероприятия, специальные предложения, информацию о скидках или другую важную для них информацию.

Одним из самых выигрышных ходов может стать использование лозунга, если последовать примеру компании «Терминал 7». Все известно, что привлечению многочисленного числа клиентов и предпочтение этой сети магазинов всем конкурентам заключается именно в том, что лозунг их звучит «Найдите телефон дешевле, чем у нас, и мы продадим вам его еще дешевле». Происходит психологическое воздействие, клиент начинает думать, что именно в этом магазине самые низкие цены на телефоны и даже не рассматривает другие альтернативные варианты. Тем самым «Терминалу 7» удалость переманить огромное число клиентов у своих конкурентов. Несмотря на то, что не на все телефоны у них самые низкие цены в городе. Следовательно, необходимо автомобильной компании сформировать себе имидж, с помощью лозунга (либо рекламной кампании), при котором она будет ассоциироваться с самыми низкими ценами на рынке данных товаров, самым высоким качеством и уровнем обслуживания.

Все маркетологи думают, что чересчур многообразная насыщенная программа поощрения клиентов отпугивает их, но на самом деле, с точки зрения именно потребителей, чем больше поощрений, даже самых незначительных, тем выше их лояльность.

Необходимо ввести в программу поощрения клиентов скидочные программы. Одна из них – это скидка за постоянство, или, как ее называют, накопительная скидка. Если клиент будет знать, что последующие его покупки не останутся не незамеченными, то он вернется именно к вам и не станет даже рассматривать альтернативные варианты. Также нужно ввести скидки за приведенных клиентов или, еще лучше, подарки. Таким образом, клиент, осуществивший покупку в автомобильной компании и знающий о подарке, разрекламирует ее не только всем своим знакомым, но и друзьям своих знакомых. А созданная база данных всех клиентов поможет в осуществлении этой акции.

Но подарки следует вручать не только за приведенных клиентов, но и самим покупателям. Просто завести традицию делать небольшой презент в виде бутылки шампанского, вина или другого напитка, при помощи чего у клиента останется приятное ощущение его значимости для компании, и он обязательно вернется именно к вам. Это станет важным дополнением к корпоративной культуре компании, которая заключается в вовлеченность всего персонала в реализацию программы лояльности. Все, начиная от кассира и заканчивая топ-менеждерами, должны понимать, зачем им нужна программа лояльности. В противном случае информация о выгодах участия в программе не будет доведена должным образом до потребителя, и программа не будет работать. Добрый, приветливый, отзывчивый персонал помогает компании поддерживать обслуживание на высшем уровне, что способствует проявлению лояльности у клиентов. 34% полностью согласились и 43% частично согласны с утверждением: «Мне приятнее будет увидеть улыбку на лице торгового представителя, чем получить дисконтную карточку». Таким образом, можно понять, насколько важна этика обслуживания. Неудовлетворенный клиент уйдет и расскажет о своем негативном опыте в среднем 17-ти своим знакомым. Помните, что самое главное – это просто сказать клиенту «спасибо» и улыбнуться.

Можно использовать программу cash-back – это программа лояльности, позволяющая клиенту возвращать определенный процент от каждой совершенной покупки. Например, купив у компании продукции или услуг на 100 долларов, клиент может получить обратно 1 доллар. Либо же ввести бонусную программу, в рамках которой клиент будет вознаграждаться специальными очками (бонусами) при каждой покупке или оплате услуг, напрямую зависящее от суммы. Накопив некоторое количество бонусов, клиент может обменять их на значимый для него подарок.

Способами развития лояльности клиентов могут стать индивидуальные программы работы с клиентами.

Во-первых, организации бесплатных занятий по вождению с новичками. Всем известно, что они боятся садиться за руль одни и 60% берут уроки вождения с инструктором. Эта программа будет является для них основополагающим преимуществом в выборе места покупки первого автомобиля.

Во-вторых, организация гонок с опытными водителями, совершившими покупку в течение года и желающими поучаствовать. Гонок для «простых водителей» нет в городе, а многие хотят поучаствовать в них.

В-третьих, организация гонок станет мероприятием, которое привлечет не только участников гонок, но и зрителей – потенциальных клиентов. Как известно, чем чаще название компании афишируется, произноситься, тем оно популярнее – это способ психологического воздействия.

В-четвертых, среди всех клиентов проводить акцию «Лицо месяца», «Лицо года», то есть каждый, кто совершает покупку автомобиля становиться участников фотосессии при желании. Победитель, конечно, получает подарки, но самым важным для участников будет награда в виде его фотографии, например, на специальных изданиях автомобильной компании или в салоне, где он совершил покупку. Особенно это привлечет женщин и молодое поколение.

В-пятых, необходимо ввести индивидуальные услуги для своих клиентов. Например, существуют только определенные цвета на какой-либо модельный ряд, но многие хотят видеть свой автомобиль в своем любимом цвете, в котором он не выпускается. Таким образом, можно довести до сведения покупателя, что автомобильная компания сама уладит все вопросы, связанные с этим, а покупатель уже получает свое средство передвижения в нужном ему цвете.

Самое главное – ввести потенциальных клиентов в курс дела своей программ, а то многие даже не подозревают об их существовании или же узнают, находясь непосредственно у кассы. Меньше всего на свете потребитель любит читать и думать. Поэтому правила участия в программе должны быть ему максимально ясны. Главное здесь — сделать правила «игры» такими, чтобы один потребитель мог рассказать другому, в чем их суть.

Внедрение программ лояльности – не прихоть, а средство выживания. Организовав работу программ лояльности в организации, не стоит останавливаться на достигнутом, надо постоянно двигаться вперед. Только при этом условии можно удержать клиента и добиться, чтобы он приносил большую прибыль.

При помощи внедрения программ лояльности автомобильная компания может занять и удерживать лидирующие позиции за счет сохранения и увеличения числа лояльных клиентов. Исследование различных компаний показывают, что сокращение доли ухода клиентов на 5% в зависимости от специфики бизнеса ведет к повышению прибыли компании от 25% до 85%.

В случае правильно организованной программы лояльности создается ситуация, когда каждая сторона остается в выигрыше. У автомобильной компании увеличивается количество клиентов и сумма среднего чека за счет потребителей – участников программы, а потребитель получает подарки за совершение необходимой покупки.

Заключение

За время прохождения летней практики в Отделе по работе с клиентами Тюменского автомобильного холдинга был собран и систематизирован необходимый материал для написания отчета.

В ходе практики мы закрепили и углубили знания по ранее изученному материалу по специальным дисциплинам, а также создали предпосылки для формирования профессиональных навыков менеджера, обеспечивающих возможность самостоятельного выполнения должностных обязанностей в соответствии с квалификационными требованиями.

Мы проанализировали историю развития, структуру Тюменского автомобильного холдинга, исходя из собственных наблюдении за время нахождения в Отделе по работе с клиентами, а также провели анализ исследования на основе сравнения качества предоставляемых услуг автосалонов города Тюмени. В ходе анализа были выявлены проблемы, которые породили необходимость проверки качества работы салонов Тюменского автомобильного холдинга и сравнение их с другими представителями данной продукции на рынке.

Также нами была собрана и систематизирована важная информация необходимая для написания отчета по практике.

За время практики мы ознакомились с деятельностью отдела по работе с клиентами, с основными документами по определению ТЗК (точки зрения клиента), с профессиональными и должностными обязанностями специалистов отдела. Также происходило активное участие в работе отдела, выполнение функции менеджера клиентского отдела и рекомендации со стороны наставника в лице главного специалиста.

Также нами были разработаны меры по повышению уровня лояльности клиентов Тюменского автомобильного холдинга, которые были предложены руководству компании на конференции. Данные предложения были оценены и переданы на доработку в Службу развития и стратегического маркетинга Управляющей компании.

Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете.

список использованных источников

  1. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. ред. Зайцева Л. Г., Соколовой М. И. – М.: «Банки и биржи»; Изд. объед. «ЮНИТИ», 1997. – 174 с.

  2. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2003. – 296 с.

  3. Глушаков В. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. – М.: Экоперспектива. 2001. – 167 с.

  4. Дихтль Е., Хершеген Х. Практический менеджмент: Учеб. пособие/Пер. с нем. А.М. Макарова. Под ред. И.С. Минко. М.: Высш. шк., ИНФРА-М, 1996.-225с.

  5. Документ о регламенте по проведению опроса клиентов методом анкетирования в рамках программы ТЗК.

  6. Должностная инструкция менеджера Отдела по работе с клиентами.

  7. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П. В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. – 312 с.

  8. План работы Тюменского автомоюбильного холдинга на 2008 год.

  9. Финансы и кредит: Учеб. пособие/Под ред. проф. А. М. Ковалевой. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 512 с.

  10. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учебник для спец. учеб заведений. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2000. – 304 с.

  11. Экономика труда: учебник для студентов вузов / ред. П.Э. Шлендер; ред. Ю.П. Кокин. – М.: Юристъ, 2003. – 590с.

  12. Нормативно-правовые акты:

  13. Конституция РФ.

Контрольная работа: Контекстные диаграммы отпуска товара со склада

Введение

В данной работе будет рассмотрена процедура отпуска товара со склада. Склад – это помещение, комплекс помещений, предназначенный для хранения материальных ценностей.

В настоящее время множество мелких и средних фирм розничной торговли различными товарами закупают товар на оптовых базах, на складах которых хранятся товары от производителя. Несмотря на кажущуюся простоту, процедура отпуска товара со склада является достаточно сложной. Процедура отпуска товара сопровождается оформлением множества документов, при участии как работников склада, так и клиентов.

Для упрощения и увеличения эффективности работы склада необходим тщательный анализ всех процессов происходящих при работе склада, в том числе и отпуска товара со склад.

Главная цель данной работы – проанализировать схему работы склада и спроектировать схему отпуска товара со склада с помощью методологий структурного анализа.

В настоящее время широко используются методологии:

SADT – методология структурного анализа и проектирования, интегрирующая процесс моделирования, управление конфигурацией проекта, использование дополнительных языковых средств и руководство проектом со своим графическим языком. Процесс моделирования может быть разделен на несколько этапов: опрос экспертов, создание диаграмм и моделей, распространение документации, оценка адекватности моделей и принятие их для дальнейшего использования. Этот процесс хорошо отлажен, потому что при разработке проекта специалисты выполняют конкретные обязанности, а библиотекарь обеспечивает своевременный обмен информацией.

Структурного системного анализа Гейна-Сарсона и Йодона-де-Марко. Их главное назначение состоит в создании базированных на графике документов по функциональным требованиям. Методологии поддерживаются традиционными нисходящими методами проектирования спецификаций и обеспечивают один из лучших способов связи между аналитиками, разработчиками и пользователями системы

Развития систем Джексона (JSD). В методологии JSD не делается различий между этапом анализа требований к системе и этапом ее разработки; оба этапа объединяются в один общий этап разработки спецификаций проектируемой системы. На этом этапе решается вопрос «что должно быть сделано»; вопрос «как это должно быть сделано» решается на следующем этапе – этапе реализации системы. Методология JSD часто применяется для проектирования систем реального времени

Основная цель использования таких методологий состоит в четком структурировании, разделении функций между блоками программного обеспечения, определении входных, выходных и управляющих данных для каждого блока.

Задачи данной работы заключаются в следующем:

Наглядно отобразить систему работы банкомата, взаимодействие основных процессов банкомата, клиента банка и обслуживающего персонала.

Построить контекстную диаграмму и декомпозицию IDEF0.

Построить контекстные диаграммы IDEF3 и DFD.

В процессе построения диаграмм ознакомиться с программой BPwin 4.0.

1. Отпуск товара со склада

Отпуск товаров со склада – заключительная стадия технологического процесса. Он предполагает выполнение следующих основных операций:

прием заказа;

оформление продажи (для оптовых организаций) или отпуска (для магазинов);

отбор товаров с мест хранения;

подготовка к отпуску;

отправка покупателям.

Прием заказов может осуществляться путем личной отборки товаров на складах или в залах товарных образцов, устной передачи заказа, через автоматизированные системы передачи данных, по письменному требованию. Прием заказов осуществляют товароведы-реализаторы.

Оформление продажи (отпуска) производится выпиской отборочного листа или распоряжения складу на отборку, после чего он передается в машиносчетное бюро для выписки счета или же товаровед-реализатор, сверив заказ с договором и наличием товаров, сразу передает его в машиносчетное бюро для выписки счета.

Чаще всего (особенно по сложноассортиментным товарам) оформление продажи производится в зале товарных образцов. Здесь же осуществляются показ имеющегося на складе ассортимента товаров, прием и оформление заказов, размещаются рабочие места товароведов – реализаторов базы. Покупатели, выбрав нужные товары, дают заявку, на основании которой товаровед оформляет отборочный лист для склада.

Отборка с мест хранения производится на основании отборочного листа или счета-фактуры. Различают ручную, механизированную и автоматизрованную отборку.

Ручная отборка применяется в основном для мелких заявок, товаров сложного ассортимента (по размерам, моделям и т.д.). Механизированная отборка может применяться в основном на крупных складах и для крупных партий товаров. Товар с поддоном снимается средствами механизации (краном, вилочным погрузчиком и т.д.) и доставляется в зону комплектования заказа. Автоматизированная отборка осуществляется по заранее разработанной программе оператором с использованием конвейеров, электроштабелеров, кранов-штабелеров, трансманипуляторов.

Отборка может быть индивидуальной (для одного покупателя) и комплексной (для нескольких покупателей). При комплексной отборке выписывается сводный отборочный лист, что позволяет эффективно организовать и упростить весь процесс отпуска.

Подготовка к отпуску заключается в доставке отобранных товаров в зону комплектования заказов и укладке их в инвентарную тару (контейнеры, специальные ящики, брезентовые мешки и т.д.).

В каждое тарное место вкладывается упаковочный лист, тара пломбируется и перемещается в экспедицию, где осуществляется комплектование партий для завоза товаров в магазины по рациональным маршрутам.

В экспедиции имеется специальный журнал, в котором указаны наименования покупателя, данные счета-фактуры, количество мест, номер тары. Заведующий экспедицией расписывается за получение товара и делает отметку после возврата счета-фактуры из магазина.

Отправка покупателям. Товары со склада могут быть отправлены непосредственно покупателю и вывезены его собственным транспортом, сданы в экспедицию склада для централизованной доставки или представителю перевозчика для до ставки покупателям. Как правило, подготовленный к отправке товар доставляется в зону погрузки, сдается шоферу-экспедитору и отправляется в магазин. Заведующий магазином проверяет количество доставленных товаров, ставит штамп на всех экземплярах счета-фактуры, один из которых остается в магазине, два других возвращаются на базу.

2. Модель IDEF0 отпуска товара со склада

IDEF0 – методология функционального моделирования и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов. Отличительной особенностью IDEF0 является её акцент на соподчинённость объектов. В IDEF0 рассматривается логические отношения между работами, а не их временная последовательность.

Основным элементом диаграммы IDEF0 является функциональный блок. Каждая из четырех сторон функционального блока имеет своё определенное значение: верхняя сторона имеет значение «Управление», левая сторона имеет значение «Вход», правая сторона имеет значение «Выход», нижняя сторона имеет значение «Механизм».

Контекстная диаграмма разрабатывалась с помощью программы BPwin 4.0.

IDEF0 диаграмма:

Контекстные диаграммы отпуска товара со склада

IDEF0 декомпозиция:

Контекстные диаграммы отпуска товара со склада

Входными данными является заявка клиента, о покупке товара.

После получения заявки товаровед – реализатор проверяет наличие требуемого товара в нужном количестве на складе. Если данного товара нет, или его количество меньше необходимого, в заявке на продажу отказывают. Если же товар имеется в наличии в необходимом количестве, товаровед – реализатор начинает комплектовать товар, грузчики упаковывают товар в тару. На весь укомплектованный товар составляется документация, согласно нормативным документам.

Укомплектованный товар отгружается заказчику, отгрузка может происходить на транспорт заказчика или же склада. Товар, в зависимости от его вида, отгружается в специализированный транспорт, необходимый для его транспортировки, согласно нормативным документам. Отгруженный товар проверяется заказчиком на соответствие заказу.

3. Модель IDEF3 отпуска товара со склада

IDEF3 – методология моделирования и стандарт документирования процессов, происходящих в системе. Метод документирования технологических процессов предоставляет механизм документирования и сбора информации о процессах. IDEF3 показывает причинно-следственные связи между ситуациями и событиями в понятной экcперту форме, используя структурный метод выражения знаний о том, как функционирует система, процесс или предприятие.

Диаграммы IDEF3 дополняют IDEF0 и отображают причинно – следственные связи, в данном примере, так как не стоит задачи построения декомпозиции диаграммы IDEF3, диаграммы IDEF0 и IDEF3 практически идентичные.

Контекстная диаграмма IDEF3 отпуска товара со склада:

Контекстные диаграммы отпуска товара со склада

4. Модель DFD отпуска товара со склада

DFD – это стандарт моделирования, в котором система представляется в виде сети работ, соединенных между собой объектами, взаимодействующими с результатами данных работ. Сфера применения DFD находится в области моделирования информационных потоков организации. В этой нотации моделируется не последовательность работ, а именно потоки информации (данных) между работами и объектами, которые используют, хранят или «рождают» эти данные.

В соответствии с DFD методологией, модель системы определяется как иерархия диаграмм потоков данных, описывающих процессы преобразования информации от момента ее ввода в систему до выдачи конечному пользователю. Диаграммы верхних уровней иерархии – контекстные диаграммы, задают границы модели, определяя её окружение (внешние входы и выходы) и основные рассматриваемые процессы. Контекстные диаграммы детализируются при помощи диаграмм следующих уровней.

Контекстная диаграмма DFD работы банкомата:

Контекстные диаграммы отпуска товара со склада

Заключение

Используя программу BPwin были построены модели AS-IS методологий IDEF0, IDEF3, DFD на примере процесса отпуска товара со склада. Рассмотренные модели показывают входные, выходные и управляющие данные, которые помогли более наглядно показать проводимые операции отпуска товара со склада. Входными данными является заказ клиента склада, на отпуск ему определённого товара в определённом количестве. Выходными данными являются:

• Отказ – в случае отсутствия необходимого товара на складе или же недостаточного количества товара в наличии, заказчику может быт отказано в отпуске товара;

• Документация на товар – накладные на товар, с указанием наименования и количества, а так же прочие сопутствующие документы, составленные согласно нормативным документам;

• Товар – укомплектованный товар;

Управляющими данными являются нормативные документы, согласно которым оформляется документация на товар и его транспортировка.

Механизмом – товаровед – реализатор а так же рабочие склада (грузчики, водители спец. техники).

Построенные диаграммы являются диаграммами AS-IS (как есть), то есть отражают текущий механизм отпуска товара со склада. Возможно тек же построение диаграмм TO-BE (как должно быть) в которых должны быть отраженны нововведения, призванные улучшить работу склада, с целью экономии средств, и увеличения комфорта для клиентов. Я считаю, что данный механизм работы оптимальный, при уровне современных технологий, и построение диаграммы TO-BE не требуется.

Список использованной литературы

1. Гейн К., Сарсон Т. Структурный системный анализ: средства и методы. М.: Эйтекс, 2007

2. Дэвид А. Марка, Клемент Л. МакГоуэн Методология структурного анализа и проектирования SADT. – М.: 2008.

3. Дэвид А. Марка и Клемент Л. Мак Гоуэн. SADT. Методология структурного анализа и проектирования. МетаТехнология, 2007.

4. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. CASE – средства разработки информационных систем. М.: ДИАЛОГ – МИФИ, 2007.

5. Черемных С.В. и др. Структурный анализ систем: IDEF-технологии. М.: Финансы и статистика, 2008.

6. Статья «Организация отпуска товаров со склада» [электронный ресурс], URL: http://t0rgovec.ru/? p=154

Курсовая работа: Рейтинговый анализ предприятия

Содержание

Введение

1. Организационно-экономический анализ предприятия

1.1 Организационная характеристика предприятия

1.2 Экономическое состояние предприятия

1.3 Анализ финансового состояния предприятия

2. Обзор литературы по состоянию рейтингового анализа организации

3. Рейтинговый анализ предприятия за 2007-2009 гг.

3.1 Анализ финансового состояния предприятия 2007-2009 гг.

3.2 Рейтинговый анализ предприятия 2007-2009 гг.

3.3 Пути улучшения рейтинга предприятия

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

Слово «рейтинг» обозначает выстраивание некоторых единиц в определенном порядке, в соответствии с заранее установленными правилами и критериями. В анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятий рейтингование позволяет расположить подобранные определенным образом предприятия в одном ряду на основании значений некоторых показателей их деятельности. Сравнение предприятия с родственными ему по отраслевой принадлежности или масштабам деятельности дает возможность определить его место среди конкурентов, т.е. приписать ему определенную значимость (ранг) среди других хозяйствующих единиц.

Существует множество способов определения таких рангов. Наиболее распространенными являются рейтинги, которые ранжируют предприятия по объемным показателям, содержащимся в бухгалтерской отчетности. Рейтингование может проводиться как на основе абсолютных значений важнейших (по мнению аналитика) статей отчетности, так и на основе относительных величин бухгалтерских коэффициентов.

В качестве абсолютных показателей обычно берутся:

объем продаж (выручка);

величина активов (итог баланса);

чистая прибыль;

уровень затрат.

Методика ранжирования хозяйствующих субъектов по совокупности показателей их финансово-хозяйственной деятельности состоит из нескольких этапов.

Этап 1. Выбор показателей, по которым будет осуществляться ранжирование. Вопрос этот не столь тривиален, как может показаться с первого взгляда. По данным бухгалтерской отчетности можно сформировать десятки, если не сотни, финансовых коэффициентов, характеризующих те или иные стороны деятельности предприятия. При всем разнообразии показателей их можно разделить на несколько групп: показатели оценки имущественного положения, ликвидности, деловой активности, рентабельности, финансовой устойчивости. Кроме того, можно сформировать ряд производственных показателей, не могущих быть исчисленными по официальным формам бухгалтерской отчетности, но которые можно рассчитать по данным управленческого учета. Вряд ли целесообразно использовать в процессе ранжирования одновременно несколько показателей, входящих в одну группу. Рекомендуется в состав группы показателей, формирующих ранговый набор, включать не более одного показателя из каждой группы. Лишь в отдельных специальных случаях можно включать в набор родственные коэффициенты из одной группы. Например, если целью анализа является определение эффективности основной деятельности предприятия, можно рассмотреть одновременно показатели рентабельности, исчисленные по чистой и по валовой прибыли. В любом случае, подбор коэффициентов аналитику следует тщательно обосновать.

Этап 2. Подбор хозяйствующих единиц для ранжирования. Если целью анализа является определение места предприятия среди своих конкурентов в выбранной отрасли, для ранжирования выбираются родственные предприятия именно этой отрасли. Если анализ предусматривает позиционирование предприятия среди сравнимых с ним по масштабам деятельности, скажем, в регионе (а такие исследования весьма актуальны и проводятся достаточно часто для предприятий малого бизнеса), тогда подбор хозяйствующих единиц для сравнения следует проводить исходя из выбранных формальных характеристик, например, величины оборота и местоположения. При этом следует помнить, что чем больше объем выборки, тем более трудоемкой будет процедура рейтингования. Не стоит добиваться тотального охвата предприятий своим исследованием.

Этап 3. Выбор коэффициентов, по которым производится сравнение выбранных предприятий, следует дополнить еще одной процедурой — определением важности (веса) каждого из выбранных показателей для данного предприятия и выборки в целом. Так, например, обычно признается, что для комплексной оценки деятельности предприятий торговли показатели деловой активности (в первую очередь оборачиваемости запасов) играют первостепенную роль, тогда как для предприятий сферы услуг гораздо важнее рентабельность. Поэтому в соответствии с экспертным суждением аналитика, всем коэффициентам, входящим в рейтинговый набор, можно присвоить некоторые веса. Обычно они выбираются в долях единицы, поэтому сумма значений всех весов должна быть равна 1 или 100%.

Этап 4. Непосредственное проведение процедуры рейтингования методами суммы мест и (или) таксонометрическим.

Целью курсовой работы является рассмотрение рейтинговый анализ предприятия на примере МУСП «Уртакульское» проанализировать полученные данные основных коэффициентов.

Задачи:

Рассмотреть организационную характеристику предприятия;

Проанализировать экономическое состояние предприятия;

Проанализировать финансовое состояние предприятия;

Провести рейтинговый анализ предприятия;

Предложить пути улучшения рейтинга предприятия.

Объект исследования – МУСП «Уртакульское».

В работе применяются общие методы исследования — системный подход, сопоставительный, экономический анализ, статистические группировки, а также выборочные статистические обследования.

Одна из основных проблем многих предприятий — дефицит денежных средств, вызванный стремительным ростом дебиторской задолженности или неоправданным увеличением запасов товаров. Решением возникшей проблемы может стать, внедрение системы нормирования оборотных активов. Для этого потребуется рассчитать нормативы оборотных средств, протестировать правильность полученных результатов и автоматизировать процедуры корректировки и контроля установленных норм. Можно сделать вывод, что анализ оборотных активов необходим для предприятия. На основании данных проведенного анализа строится политика организации. Предприятие может таким образом найти «золотую середину» в закупке количества товаров, чтобы избежать дефицита товара на складах, а также его избытка и тем самым достигнуть поставленной цели – прибыли.

1. Организационно-экономический анализ предприятия

1.1 Организационная характеристика предприятия

Буздякский район был образован 20 августа 1930 г. Территория 1709,3 км2. Район преимущественно аграрный, на его территории 6 государственных унитарных сельхозпредприятий, 11 сельхозкооперативов, 80 фермерских хозяйств.

Буздякский административный район расположен на западе Республики Башкортостан на левобережье р. Белой в бассейне ее притока – р. Чермасан и относится к степной природно-климатической зоне. Центр района – село Буздяк – находится в центральной части района на железной дороге Уфа-Ульяновск.

Рельеф района объясняется геологическим строением Русской платформы, являющейся основанием Восточно – Европейской равнины. Территория Буздякского района находится в двух различных геоморфологических областях. Западная и северная части района расположены на отрогах Белебеевской возвышенности, а остальная часть в пределах Чермасанской равнины. Рельеф территории Буздякского района отличается значительной расчлененностью и волнистостью, что обуславливается сильным развитием явлений почвенного смыва. Во многих местах почвы лишены верхнего гумусового горизонта. Эти явления особенно распространены на востоке района.

Климат района умеренно континентальный, характеризующийся умеренно холодной снежной зимой и сравнительно жарким летом.

а) температурный режим. Среднегодовая температура составляет +2,2є С; абсолютно годовой минимум –50є С. Годовая максимальная температура из средних наблюдений +40є С. Среднегодовая амплитуда колебаний температуры составляет 38є С.

б) влажность. Относительная влажность воздуха в 13ч. дня последние годы выше 70% в теплый период. В летнее время ощущается дефицит влажности воздуха, что требует искусственного полива (орошения сельхозугодий).

в) осадки. Среднегодовое количество осадков составляет менее 400 мм, из них большее количество выпадает в теплое время года.

г) снежный покров. Максимальная мощность снежного покроя на зиму составляет около 30 см. Она приходится на конец февраля и в первую половину марта. Глубина промерзания почвы на зимний период в среднем колеблется от 30 см до 13 см. Продолжительность периода с устойчивым снежным покровом составляет в среднем 150 дней. Самая ранняя дата образования снежного покрова 21 октября. Снеготаяние продолжается в среднем 15 дней.

д) ветры. Преобладающими ветрами являются ветры южных, юго-западных направлений. В летнее время значительна роль северных ветров /1/.

Почвы. Почвенный покров представлен в основном черноземами, в меньшей степени серыми лесными и болотно-торфяными почвами /3/.

Черноземные почвы имеют распространение по всей территории района, содержание гумуса в них высокое, структура их зернистая. Эти почвы используются для выращивания различных сельскохозяйственных культур. При благоприятных погодных условиях они могут дать высокий урожай.

Лесные темно-серые и серые почвы встречаются в северной и северо-западной части района, вблизи лесов. Эти почвы пригодны под зерновые, бобовые, технические культуры и корнеплоды.

В аграрном отношении почвы Буздякского района являются в большинстве пригодными для всестороннего сельскохозяйственного использования.

Общая площадь района составляет 163503 га, из них пашни занимают 95200 га ил 60% от общей площади района. Сенокосы занимают 3150 га. Под выгонами занята площадь 26500 га. Лесные площади всего 25079 га, под лесными полосами – 3820 га. Государственный лесной фонд составляет 20278 га, болота – 430 га, приусадебные земли – 2380 га.

Природные зоны. В краю раздольных степей, лесов западной части Республики Башкортостан простирается земля Буздякская. Природа наделила ее своеобразной красотой: привольные степи чередуются чащами лесов, холмами, речными долинами.

Зона лесов занимает более 25000 га и расположена на северо-западе и юго-западе района. Леса представлены в основном широколиственными листопадными деревьями с преобладанием липы, осины, березы, ильмы и дуба. В травяном покрове основным растением является сныть, к которой примешиваются звездчатка злаковая, бобовник и др. Для подлеска характерна орешник, бересклет, рябина.

Пойменные леса образуют ивы, тополя, липы, ильмы. По заболоченным участкам поймы встречается черная ольха.

Значительная часть степной зоны района распахана, остались только неудобные участки: овраги, склоны холмистых участков, заболоченные территории.

Вдоль русла рек расположены высокоурожайные пырейно-костровые луга из ежа сборной, овсяницы луговой, тимофеевки луговой.

Пойменные луга нарушены выпасом и превратились в низкотравные выгоны с преобладанием подорожника, лапчатки гусиной, одуванчика, клевера ползучего и др.

1.2 Экономическое состояние предприятия

Основные фонды являются наиболее значимой составной частью предприятия и его внеоборотных активов.

Основные средства – это основные фонды, выраженные в стоимостном измерении. Основные средства (основные фонды) относятся к важнейшим факторам эффективности любого производства.

Основные средства – это средства труда, которые неоднократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, а их стоимость переносится на производимую продукцию частями по мере снашивания.

Роль основных средств в процессе труда определяется тем, что в своей совокупности они образуют производственно-техническую базу и определяют производственную мощность предприятия.

Рассмотрим состав и структуру основных фондов в МУСП «Уртакульское» в таблице 1.1, так как от эффективности их использования зависят результаты хозяйственной деятельности.

Таблица 1.1

Состав и структура основных производственных фондов в МУСП «Уртакульское»

Основные фонды

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Темп роста, %
тыс. руб.

в % к итогу

тыс. руб.

в % к итогу

тыс. руб.

в % к итогу

2009 г к 2007 г

2009 г к 2008 г
Здания

45129

57,8

42737

47,6

41634

41,6

-7,7

-2,6
Сооружения

3126

4,0

3126

3,5

3126

3,1

0.0

0,0
Машины и оборудование

13103

16,8

23470

26,2

31785

31,8

142,6

35,4
Транспортные средства

3611

4,6

3444

3,8

3653

3,6

1,2

6,1
Производственный и хозяйственный инвентарь

79

0,1

79

0,1

79

0,1

0,0

0,0
Рабочий скот

1513

1,9

2620

2,9

2284

2,3

51,0

-13,0
Продуктивный скот

8836

11,3

11665

13,0

14808

14,8

67,6

27,0
Многолетние насаждения

676

0,9

676

0,7

676

0,7

0,0

0,0
Земельные участки

1986

2,6

1986

2,2

1986

2,0

0,0

0,0
Итого

78059

100

89803

100

100031

100

28,1

11,4

Удельный вес основных производственных фондов в 2009 году по сравнению с 2007 годов возрос на 28,1 % (21972 тыс. руб.). Это связано с увеличением машин и оборудования – на 18682 тыс. руб., транспортных средств – на 42 тыс. руб. в связи с приобретением новой техники. В хозяйстве наблюдается увеличение поголовья рабочего и продуктивного скота, в связи с этим их балансовая стоимость возросла на 771 тыс. руб. или на 51,0% и на 5972 тыс. руб. или на 67,6% соответственно.

Основные средства, участвующие в процессе производства, постепенно утрачивают свои первоначальные характеристики вследствие их эксплуатации и естественного снашивания. Под физическим износом понимается потеря средствами труда своих первоначальных качеств.

Уровень физического износа основных средств зависит от: степени их эксплуатации; уровня агрессивности среды, в которой функционируют основные фонды; уровня квалификации обслуживающего персонала и др. Учет этих факторов в работе предприятия может в значительной мере повлиять на физическое состояние основных фондов.

Для характеристики степени физического износа основных фондов используется ряд показателей.

Коэффициент физического износа основных фондов (Ки.ф.):

Ки.ф.= И / Пс,

где И – сумма износа основных фондов (начисленная амортизация) за весь период их эксплуатации;

Пс – первоначальная (балансовая) стоимость основных фондов.

Коэффициент годности основных фондов укрупнено характеризует их физическое состояние на определенную дату и исчисляется по формуле:

Кг.ф.= (Пс – И) / Пс.

Все эти формулы предполагают равномерное физическое изнашивание основных фондов, что далеко не всегда совпадает с реальной действительностью, и в этом заключается их основной недостаток.

Рассмотрим динамику состояния основных производственных фондов в МУСП «Уртакульское» (таблица 1.2).

Таблица 1.2

Динамика состояния основных производственных фондов

Показатели

2008 г.

2009 г.

Изменение за 2009 г. (+,-)

Темп роста, % (+,-)
1. Балансовая стоимость, тыс. руб.

89803

100031

+10228

+11,4
2. Остаточная стоимость, тыс. руб.

65171

76864

+11693

+17,9
3. Накопленный износ, тыс. руб.

24632

23167

-1465

-5,9

Коэффициенты:

изношенности Кизн (стр.3/стр.1)

годности Кгод (стр.2/стр.1)

0,274

0,726

0,231

0,768

-0,043

+0,042

По данным таблицы 1.2 можно отметить, что в 2009 году балансовая стоимость основных производственных фондов увеличилась на 10228 тыс. руб. в связи с приобретением новых машин и оборудования. Это положительно повлияло на увеличение коэффициента годности на 4,2%.

Рассчитаем показатели движения основных производственных фондов в МУСП «Уртакульское» (таблица 1.3).

Таблица 1.3

Динамика показателей движения основных фондов

Показатели

2008 г.

2009 г.

Изменение за 2009 г. (+,-)

Темп роста, %

(+,-)

1.Наличие фондов на начало года, тыс. руб.

78059

89803

+11744

+15,0
2.Поступило фондов в течение года, тыс. руб.

16885

14404

-2481

-14,7
3.Выбыло фондов в течение года, тыс. руб.

5141

4176

-965

-18,8
4.Наличие фондов на конец года, тыс. руб.

89803

100031

+10228

+11,4

Коэффициенты:

ввода Квв (стр.2/стр.4)

выбытия Квыб (стр.3/стр.4)

замены Кзамены (стр.3/стр.2)

прироста Кприр (Квв- Квыб)

0,188

0,057

0,304

0,131

0,144

0,042

0,290

0,102

-0,044

-0,015

-0,014

-0,029

Анализ данных таблицы 1.3 свидетельствуют о том, что на предприятии наблюдается движение основных фондов, связанное больше с расширением активной части. Коэффициент ввода почти в 3 раза опережает коэффициент выбытия. Это обеспечило прирост фондов в целом на 11744 тыс. руб. или на 15,0% по сравнению с предыдущим годом.

Сделаем выводы:

финансовые результаты предприятия в значительной мере зависят от состояния, качества и структуры основных производственных фондов;

удельный вес основных производственных фондов в 2007 году по сравнению с 2006 годов возрос на 28,1 % (21972 тыс. руб.);

за последние годы замедлились темпы обновления основных производственных фондов, что негативно отразилось на хозяйственной деятельности предприятия.

На каждом предприятии имеются существенные резервы улучшения использования основных производственных фондов. В общем плане эта цель может быть достигнута за счет внедрения новой техники и технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, проведения своевременного и качественного ремонта, ликвидации излишнего оборудования.

Анализ трудовых ресурсов – один из основных разделов анализа работы предприятия. Достаточная обеспеченность предприятий трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства.

Рассмотрим состав и структуру трудовых ресурсов в МУСП «Уртакульское» (таблица 1.4).

Таблица 1.4

Состав и структура трудовых ресурсов в МУСП «Уртакульское»

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Темп роста,

%

чел.

в % к всего

чел.

в % к всего

чел.

в % к всего

По организации – всего

324

100

350

100

348

100

107,4

в том числе:

работники, занятые в сельскохозяйственном производстве – всего

285

88,0

320

91,4

325

93,4

114,0

в том числе:

рабочие постоянные

228

70,4

265

75,7

270

77,6

118,4

из них:

трактористы-машинисты

52

16,0

62

17,7

57

16,4

109,6
операторы машинного доения, дояры

36

11,1

42

12,0

46

13,2

127,8
скотники крупного рогатого скота

49

15,1

50

14,3

47

13,5

96,0
Работники овцеводства и козоводства

3

0,9

2

0,6

2

0,6

66,7
Работники коневодства

4

1,2

4

1,1

3

0,9

75,0
Рабочие сезонные и временные

3

0,9

2

0,6

3

0,9

100,0
Служащие

54

16,7

53

15,1

52

15,0

96,3
из них: руководители

8

2,5

8

2,3

9

2,6

112,5
специалисты

20

6,2

24

6,8

23

6,6

115,0
Работники, занятые в подсобных промышленных предприятиях и промыслах

9

2,8

10

2,9

9

2,6

100,0
Работники торговли и общественного питания

6

1,8

6

1,7

6

1,7

100,0
Работники, занятые на строительстве хоз.способом

8

2,5

Работники, занятые прочими видами деятельности

16

4,9

14

4,0

8

2,3

50,0

По данным таблицы 1.4 следует, что в МУСП «Уртакульское» за анализируемый период численность работников увеличилась в целом по хозяйству на 24 человек. Это связано с увеличением поголовья сельскохозяйственных животных и с увеличением обрабатываемых земельных площадей.

Проведем анализ оплаты труда в МУСП «Уртакульское» (таблица 1.5).

Политика в области оплаты труда является составной частью управления предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность его работы, так как заработная плата является одним из важнейших стимулов в рациональном использовании рабочей силы. И об этом необходимо всегда помнить.

Заработная плата – это выраженная в денежной форме часть национального дохода, которая распределяется по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником, поступает в его личное потребление.

Таблица 1.5

Анализ заработной платы работников МУСП «Уртакульское»

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Темп роста,

%

тыс. руб.

в % к всего

тыс. руб.

в % к всего

тыс. руб.

в % к всего

По организации – всего

6977

100

7241

100

8233

100

118,0

в том числе:

Работники, занятые в сельскохозяйственном производстве – всего

5875

84,2

6568

90,7

7400

90,0

126,0

в том числе:

рабочие постоянные

4328

62,0

5065

70,0

5671

69,0

131,0

из них:

трактористы-машинисты

1320

18,9

1521

21,0

1842

22,4

139,5
операторы машинного доения, дояры

595

8,5

904

12,5

1009

12,2

169,5
скотники крупного рогатого скота

768

11,0

825

11,4

802

9,7

104,4
Работники овцеводства и козоводства

20

0,3

23

0,3

18

0,2

90,0
Работники коневодства

53

0,7

50

0,7

73

0,9

138,0
Рабочие сезонные и временные

90

1,3

99

1,4

173

2,1

192,2
Служащие

1457

20,9

1404

19,4

1556

19,0

107,0
из них: руководители

447

6,4

432

6,0

472

5,7

105,5
специалисты

548

7,8

585

8,1

682

8,3

124,4
Работники, занятые в подсобных промышленных предприятиях и промыслах

119

1,7

175

2,4

147

1,7

123,5
Работники торговли и общественного питания

62

0,9

72

1,0

68

0,8

109,7
Работники, занятые на строительстве хозспособом

517

7,4

Работники, занятые прочими видами деятельности

404

5,8

426

5,9

618

7,5

153,0

Повышение заработной платы не наблюдается.

Из вышеизложенного сделаем следующие выводы:

от кадровой политики зависит очень многое, в первую очередь насколько рационально используются рабочая сила и эффективность работы предприятия;

кадры на предприятии классифицируются на рабочих, руководителей, специалистов и служащих. Приоритет следует отдавать руководителям. Исследованиями и практикой установлено, что эффективность работы предприятия на 70 – 80% зависит от руководителя предприятия;

в МУСП «Уртакульское» за анализируемый период численность работников увеличилась в целом по хозяйству на 24 человек;

с развитием рыночных отношений на предприятии стали чаще применять повременно-премиальную и бестарифную оплату труда, а также оплату труда по контракту.

1.3 Анализ финансового состояния предприятия

Анализ финансового состояния предприятия необходим не только для того, чтобы знать, в каком положении находится предприятие на тот или иной отрезок времени, но и для эффективного управления с целью обеспечения финансовой устойчивости предприятия [2, с. 33].

Основным источником информации об устойчивости финансового состояния является бухгалтерская отчетность. Цель анализа бухгалтерского отчета – возможно глубже заглянуть во внутренние и внешние отношения хозяйствующего субъекта, выявить его финансовое положение, его платежеспособность и доходность.

Платежеспособность – это проявление финансовой устойчивости, которое отражает способность предприятия своевременно и полностью выполнять свои платежные обязательства.

Кредитоспособным является предприятие, которое имеет все предпосылки получить кредит и способно своевременно возвратить взятую ссуду с уплатой процентов за счет прибыли или других финансовых источников, возможно, заемных средств.

Под общей устойчивостью предприятия можно понимать и такое его состояние, когда предприятие стабильно, на протяжении достаточно длительного периода времени выпускает и реализует конкурентоспособную продукцию, получает чистую прибыль, достаточную для производственного и социального развития предприятия, является ликвидным и кредитоспособным.

Из этих определений можно сделать вывод, что финансовая устойчивость является комплексным и наиболее важным критерием, характеризующим финансовое состояние предприятия.

В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может измениться. Знание границ изменения источников средств, направляемых в основные фонды или производственные запасы, позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые могут привести к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.

Различают четыре типа финансовой устойчивости предприятия.

Абсолютная устойчивость – крайне редкое для сельскохозяйственных предприятий положение, которое выражается соотношением:

З < Особ + К

Нормальная устойчивость, гарантирующая платежеспособность, соответствует условию:

З = Особ + К

Неустойчивое финансовое состояние, характеризующееся нарушением платежеспособности, при котором сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и увеличения Особ:

З = Особ + К +Иосл

Финансовая неустойчивость считается нормальной (допустимой), если величина Иосл в виде краткосрочных кредитов и других заемных средств не превышает суммарной стоимости сырья, материалов и готовой продукции, т.е. выполняются условия:

Зс + Зт.п ≥ К,

Зн.п + Зб.п ≤ Сд.

Кризисное финансовое состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд /8/:

З > Особ + К

Рассмотрим финансовое состояние МУСП «Уртакульское».

Таблица 1.6

Оценка финансовой устойчивости МУСП «Уртакульское» за 2008-2009 г., тыс. руб.

Показатели

2008

2009

Изменение (+,-)
1. Источники формирования собственных средств

69494

74117

+4623
2. Внеоборотные активы

65216

76909

+11693
3. Наличие собственных оборотных средств (1-2)

4278

-2792

-7070
4. Долгосрочные пассивы

8533

20054

+11521
5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств (3+4)

12811

17262

+4451
6. Краткосрочные кредиты и займы

12140

9163

-2977
7. Общая сумма основных источников средств для формирования запасов (5+6)

24951

26425

+1474
8. Общая величина запасов и затрат

33356

40521

+7165
9. Излишек (+) /недостаток (-)/ собственных оборотных средств (3-8)

-29078

-43313

-14235
10. Итого собственных оборотных и долгосрочных заемных источников средств (5-8)

-20545

-23259

-2714
11. Источники средств для формирования запасов и затрат (7-8)

-8405

-14096

-5691

По данным таблицы 1.6 можно судить о кризисном финансовом состоянии, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд (З > Особ + К).

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными средствами своевременно погашать свои платежные обязательства.

При хорошем финансовом состоянии предприятие устойчиво платежеспособно; при плохом – периодически или постоянно неплатежеспособно. Самый лучший вариант, когда у предприятия всегда имеются свободные денежные средства, достаточные для погашения имеющихся обязательств. Но предприятие является платежеспособным и в том случае, когда свободных денежных средств у него недостаточно или они вовсе отсутствуют, но предприятие способно быстро реализовать свои активы и расплатиться с кредиторами.

К наиболее ликвидным активам А1 относятся все статьи денежных средств, которые могут быть использованы для немедленного выполнения предприятием текущих расчетов. В эту группу включают также краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги).

Быстро реализуемые активы А2 в основном состоят из дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются в течение 12 мес. после отчетной даты, и некоторых других.

Медленно реализуемые активы А3 – наименее ликвидные активы, к которым относят запасы, дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 мес. после отчетной даты, налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям за минусом статьи по расходам будущих периодов.

Трудно реализуемые активы А4 – активы предприятия, которые предназначены для использования в хозяйственной деятельности в течение продолжительного периода времени, т.е. «Внеоборотные активы» [3, с. 301].

Пассивы баланса по степени возрастания сроков погашения обязательств группируют следующим образом:

наиболее срочные обязательства П1 – кредиторская задолженность, платежи по дивидендам, прочие краткосрочные обязательства, а также ссуды, не погашенные в срок (по данным приложений к бухгалтерскому балансу);

краткосрочные пассивы П2 – краткосрочные заемные кредиты банков и прочие займы, подлежащие погашению в течение 12 мес. после отчетной даты;

долгосрочные пассивы П3 – долгосрочные заемные кредиты и прочие долгосрочные пассивы (итог IV раздела баланса «Долгосрочные пассивы»);

постоянные пассивы П4 – статьи III раздела баланса «Капитал и резервы» и отдельные статьи VI раздела баланса, не вошедшие в предыдущие группы: «Доходы будущих периодов», «Фонды потребления», «Резервы предстоящих расходов и платежей» [8, с. 66].

Соотношение активов и пассивов баланса должно быть следующим А1 ≥ П1; А2 ≥ П2; А3 ≥ П3; А4 ≤ П4.

Проанализируем в таблице 1.7, какое соотношение имеют актив и пассив баланса в МУСП «Уртакульское».

Таблица 1.7

Группировка активов и обязательств за 2008-2009 гг.

Актив

2008

2009

Пассив

2008

2009

Платежный излишек или недостаток
2008

2009
1. Наиболее ликвидные активы

1. Наиболее срочные обязательства

19655

28815

-19655

-28815
2. Быстро реализуемые активы

10207

13916

2. Краткосрочные пассивы

12140

9163

-1933

4753
3. Медленно реализуемые активы

35144

42309

3. Долгосрочные пассивы

8533

20054

26611

22255
4. Трудно реализуемые активы

65216

76909

4. Постоянные пассивы

70239

75102

-5023

1807
Баланс

110567

133134

Баланс

110567

133134

0

0

Из данных таблицы 1.7 следует, что в 2009 году величина наиболее срочных обязательств на 28815 тыс. руб. превышает наиболее ликвидные активы. Соотношение А1 ≥ П1 не выполняется.

Величина краткосрочных пассивов на 4753 тыс. руб. меньше, чем быстрореализуемых активов. Соотношение А2 ≥ П2 выполняется.

Величина долгосрочных пассивов на 22255 тыс. руб. меньше, чем медленно реализуемые активы. Соотношение А3 ≥ П3 выполняется.

Величина постоянных пассивов на 1807 тыс. руб. меньше, чем трудно реализуемых активов. Соотношение А4 ≤ П4 не выполняется.

Следовательно, руководству предприятия нужно больше уделять внимания соотношению данных показателей, чтобы увеличить скорость превращения активов в денежную наличность.

В общем случае платежеспособность оценивают как отношение ликвидных оборотных активов предприятия к его краткосрочным долговым обязательствам.

Таблица 1.8

Показатели платежеспособности и ликвидности МУСП «Уртакульское»

Показатели

Код строки по балансу и нормативное значение

2008

2009

Изменение

(+,-)

1. Кратковременные долговые обязательства Доб, тыс. руб.

690-(640+650+660)

31795

37978

+6183
2. Денежные средства и кратковременные финансовые вложения Дср, тыс. руб.

260+(250-251)

3. Дебиторская задолженность и прочие оборотные активы Дз, тыс. руб.

260+(250-251)

+230+240+270

10207

13916

+3709
4. Материальные оборотные средства Зм, тыс. руб.

210-217

33356

40521

+7165
5. Коэффициент абсолютной ликвидности Ка.л. (2/1)

Ка.л. ≥ 0,2

6. Коэффициент быстрой ликвидности Кб.л. ((2+3)/1)

0,8 ≤ Кб.л. ≤ 1,0

0,321

0,366

+0,045
7. Коэффициент текущей ликвидности Кт.л. ((2+3+4)/1)

Кт.л. ≥ 2

1,370

1,433

+0,063

Коэффициент быстрой ликвидности находится на уровне ниже нормативных значений. Коэффициент текущей ликвидности также находится на уровне ниже нормативных значений, и свидетельствует о неплатежеспособности предприятия.

Однако следует заметить, что достижение предельных значений коэффициентов ликвидности возможно лишь на предприятиях, в структуре балансов которых значительный удельный вес занимают долгосрочные кредиты и займы. Рассматриваемое предприятие к таковым не относится, так как в структуре его баланса заемных средств, с погашением более чем через 12 мес., на конец года не имеется.

Рассмотрим рентабельность работы МУСП «Уртакульское». В широком смысле слова понятие рентабельности означает прибыльность, доходность. Предприятие считают рентабельным, если результаты от реализации продукции (работ, услуг) покрывают все его издержки и, кроме того, дают прибыль, достаточную для расширенного воспроизводства.

Показатели рентабельности являются относительными и рассчитываются как отношение прибыли к стоимости используемых предприятием ресурсов. Экономический смысл анализа рентабельности заключается в оценке (показе) получаемой прибыли с одного рубля вложенного капитала и выражается группой показателей, которые в наименьшей мере подвержены влиянию инфляции [6, с. 158].

Таблица 1.9

Оценка доходности реализованной продукции

Показатели

2008

2009

Отклонение (+,-)
1. Выручка от реализации продукции В, тыс. руб.

27721

30190

+2469
2. Полная себестоимость реализации С, тыс. руб.

26395

25937

-458
3. Прибыль от реализации П, тыс. руб. (1-2)

1326

4253

+2927
4. Доходность продукции Дп, % (3/1 *100)

4,8

14,1

+9,3
5. Величина активов А, тыс. руб.

110567

133134

+22567
6. Коэффициент оборачиваемости активов Коб, обороты (1/5)

0,251

0,227

-0,024
7. Рентабельность активов Rа, % (3/5*100)

1,2

3,2

+2,0
8. Рентабельность продукции Rп, % (3/2*100)

5,0

16,4

+11,4

Из таблицы 1.9 видно, что с увеличением выручки на 2469 тыс. руб. прибыль увеличилась на 2927 тыс. руб., что повлекло за собой повышение доходности на 9,3%.

Рассчитаем влияние на доходность продаж изменения цены и себестоимости реализованной продукции способом цепных подстановок.

Изменение доходности продаж за счет изменения цен реализации: ∆Дп (∆р) = ((В0 — Сn) / В0) — ((Вn — Сn) / Вn) = ((30190 — 26395) / 30190) — ((27721 — 26395) / 27721) = 0,126 — 0,048 = 0,078.

Изменение доходности объема продаж за счет увеличения себестоимости реализации: ∆Дп (∆С) = ((В0 — С0) / В0) — ((В0 — Сn) / В0)= ((30190 — 25937) / 30190) — ((30190 — 26395) / 30190) = 0,141 — 0,126 = 0,015.

Точность расчетов подтверждается проверкой совокупного влияния факторов:

∆Дп = ∆Дп (∆р) + ∆Дп (∆С) =0,078 + 0,015 = 0,093 или 9,3%.

Для оценки хозяйственно-финансовой деятельности, анализа результативности и эффективности производства отдельных видов и всей продукции используют показатели (коэффициенты) рентабельности. Основным принципом расчета этих показателей эффективности является сопоставление определенных видов прибыли с объемами продаж и производства, используемыми ресурсами и затратами (себестоимостью).

Показатели оценки рентабельности предприятия определяются следующим образом:

коэффициент рентабельности продаж демонстрирует долю чистой прибыли в объеме продаж предприятия:

рентабельность продаж = чистая прибыль / объем продаж

рентабельность продаж = 4253 / 30190 = 0,141;

коэффициент рентабельности собственного капитала позволяет определить эффективность использования капитала, инвестированного собственниками предприятия. Рентабельность собственного капитала показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая единица, вложенная собственниками компании:

рентабельность собственного капитала = чистая прибыль / собственный капитал

рентабельность собственного капитала = 4253 / 74117 = 0,057;

коэффициент рентабельности оборотных активов демонстрирует возможности предприятия в обеспечении достаточного объема прибыли по отношению к используемым оборотным средствам компании. Чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно используются оборотные средства:

рентабельность оборотных активов = чистая прибыль / оборотные активы

рентабельность оборотных активов = 4253 / 56225 = 0,076;

коэффициент рентабельности внеоборотных активов демонстрирует способность предприятия обеспечивать достаточный объем прибыли по отношению к основным средствам компании. Чем выше значение данного коэффициента, тем более эффективно используются основные средства:

рентабельность внеоборотных активов = чистая прибыль / внеоборотные активы

рентабельность внеоборотных активов = 4253 / 76909 = 0,055.

Подведем итоги:

по данным таблицы 1.6 можно судить о кризисном финансовом состоянии, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд (З > Особ + К);

по данным таблицы 1.7 видим, что руководству предприятия нужно больше уделять внимания соотношению активов и пассивов баланса, чтобы увеличить скорость превращения активов в денежную наличность;

коэффициент быстрой ликвидности находится на уровне ниже нормативных значений. Коэффициент текущей ликвидности также находится на уровне ниже нормативных значений, и свидетельствует о неплатежеспособности предприятия;

оценили доходность реализованной продукции. С увеличением выручки на 2469 тыс. руб. прибыль увеличилась на 2927 тыс. руб., что повлекло за собой повышение доходности на 9,3%.

В современных условиях правильное определение реального финансового состояния предприятия имеет большое значение не только для самого предприятия, его акционеров, но и для возможных инвесторов.

Систематический контроль финансового состояния предприятия позволяет оперативно выявлять негативные стороны в работе предприятия и своевременно принимать действенные меры по выходу из сложившейся ситуации. Поэтому анализу финансового состояния предприятия должно уделяться самое пристальное внимание.

2. Обзор литературы по состоянию рейтингового анализа организации

При различном поведении показателей важное значение имеет количественное измерение финансового состояния на основе рейтинговой оценки.

Рейтинговая оценка финансового состояния может применяться в целях классификации предприятий по финансовым рискам. Однако эта методика анализа финансового состояния не учитывает отраслевые особенности. В литературе по финансовому анализу, применяются различные методики рейтинговой оценки финансового состояния. Самым распространенным является сравнение с эталонной организацией, имеющей лучшее значение по всем показателям, т.е. эталоном сравнения являются не субъективные предположения экспертов в виде нормы, критерия, а сложившиеся в реальной рыночной экономике наиболее высокие результаты.

Такой подход, указывает А. Д. Шеремет, соответствует практике, где каждый товаропроизводитель стремится выглядеть лучше конкурента.

В общем виде алгоритм сравнительной рейтинговой оценки финансового состояния может быть представлен в виде следующих операций.

Исходные данные представляются в виде матрицы (aij), т. е. таблицы, где по строкам записаны номера показателей (i=1, 2, 3, …n), а по столбцам – номера организации (j=1, 2, 3, …m);

По каждому показателю находится максимальное значение и заносится в столбец условной эталонной организации (m+1);

Исходные показатели матрицы стандартизируются в отношении соответствующего показателя эталонной организации по формуле

xij = (aij) / (max aij )

где xij – стандартизированные показатели j-й организации.

Для каждой организации значение ее рейтинговой оценки определяется по формуле:

Рейтинговый анализ предприятия

где Rj – рейтинговая оценка для j-ой организации;

x1j, x2j, …, xnj – стандартизированные показатели j-й организации.

Организации упорядочиваются (ранжируются) в порядке убывания рейтинговой оценки. Наивысший рейтинг имеет организация с минимальным значением R. Для применения данного алгоритма на практике никаких ограничений количества сравниваемых показателей и организаций не предусмотрено.

На основании изложенного А.Д. Шеремет указывает требования, которым должна удовлетворять система финансовых коэффициентов с точки зрения эффективности рейтинговой оценки финансового состояния.

Финансовые коэффициенты должны быть максимально информативными и давать целостную картину устойчивости финансового состояния.

В экономическом смысле финансовые коэффициенты должны иметь одинаковую направленность (положительную корреляцию, т. е. рост коэффициента означает улучшение финансового состояния).

Для всех показателей должны быть указаны числовые нормативы минимального удовлетворительного уровня или диапазона изменений.

Финансовые коэффициенты должны рассчитываться только по данным публичной бухгалтерской отчетности.

Финансовые коэффициенты должны давать возможность проводить рейтинговую оценку организации как в пространстве (т. е. в сравнении с другими организациями), так и во времени (за ряд периодов).

Н. П. Кондраков оценку структуры баланса и платежеспособности проводит на основе стандартизированных значений 2–х показателей:

коэффициента текущей ликвидности (Кт. л.);

коэффициента обеспеченности оборотных активов собственными источниками (Ксос).

Порядок расчета данных коэффициентов подробно рассмотрен при анализе ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости.

Стандартизированные значения коэффициентов определяются путем деления на установленную норму:

К т. л.с = (К т. л. по балансу) / 2,

К сосс = (К сос по балансу) / 0,1

Затем определяется рейтинговое число для каждой организации по формуле:

Рейтинговый анализ предприятия

Рассмотрим рейтинговую оценку организации на начало и на конец года (цифры условные):

Показатели

К т. л. по балансу

Ксос по балансу

Стандартизированные значения показателей
К т. л.с

К сосс
На начало года

1,2

0,08

1,2/2=0,6

0,08/0,1=0,8
На конец года

2,4

0,05

2,4/2=1,2

0,05/0,1=0,5
Критерий

>=2

>=0,1

Рейтинговый анализ предприятия

Расчетным путем выявлено, что Rк.г.>Rн.г. значит финансовое положение ухудшилось в течение года, платежеспособность снизилась.

Изложенный алгоритм получения рейтинговой оценки финансового состояния может применяться для сравнения на дату составления баланса (по данным на конец периода) или в динамике.

В первом случае исходные показатели рассчитываются по данным баланса и финансовой отчетности на конец периода.

Во втором случае показатели рассчитываются как темповые коэффициенты роста: данные на конец периода делятся на значения соответствующего показателя на начало периода либо среднее значение показателя отчетного периода делится на среднее значение соответствующего показателя предыдущего периода (или другой базы сравнения). Таким образом, получаем не только оценку текущего состояния организации на определенную дату, но и оценку её усилий и способностей по изменению этого состояния в динамике на перспективу. Такая оценка является надежным измерителем роста конкурентоспособности в данной отрасли деятельности. Она также определяет более эффективный уровень использования всех ее производственных и финансовых ресурсов.

Р.С.Сайфулин и Г. Г. Кадыков предложили использовать для экспресс–оценки финансового состояния рейтинговое число (R), определяемое по формуле:

R = L / (1/LNi * Ki), i=1

где L – число показателей;

Ni – критерий (норма) для i – го коэффициента;

Ki – i – ый коэффициент;

I / LN — весовой индекс i – того коэффициента

При полном соответствии значений коэффициентов К1… КL их нормативным минимальным уровням рейтинг организации будет равен 1, выбранной в качестве рейтинга условной удовлетворительной организации. Финансовое состояние с рейтинговой оценкой менее 1 характеризуется как неудовлетворительное.

В случае проведения пространственной рейтинговой оценки получим n оценок (n – количество организаций), которые упорядочиваются в порядке возрастания. При проведении динамической рейтинговой оценки получим m – оценок (m – количество сравниваемых периодов), которые представляют собой временной ряд и далее подвергаются обработке по правилам математической статистике.

Авторы предполагают использовать 5 показателей, наиболее часто применяемых и полно характеризующих финансовое состояние:

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными источниками (критерий данного коэффициента >= 1).

Коэффициент текущей ликвидности, характеризует степень общего покрытия (оборотными активами) суммы срочных обязательств (критерий >= 2).

Интенсивность оборота авансируемого капитала характеризует объем выручки от реализации продукции, приходящейся на 1 рубль капитала, определяется по формуле

КИ = выручка от реализации / общая сумма капитала

критерий >= 2,5

Коэффициент менеджмента (эффективность управления предприятием) характеризуется соотношением прибыли от реализации продукции и выручки от реализации, определяется по формуле:

КМ = прибыль от реализации / выручка от реализации

критерий >= ( n-1 ) / r

где r – учетная ставка Центробанка России

Рентабельность собственного капитала, характеризует прибыль до налогообложения на 1 рубль собственного капитала определяется по формуле

КР = прибыль до налогообложения / собственный капитал

критерий >= 0,2

При полном соответствии значений финансовых коэффициентов минимальным нормативным уровням (критерию) рейтинговое число будет равно 1. Финансовое состояние предприятий с рейтинговым числом менее 1 характеризуется как неудовлетворительное.

Согласно формуле R= L / (1/LNi * Ki) рейтинговое число, определяемое на основе 5 вышеуказанных коэффициентов, выглядит следующим образом:

R = 2 х КСОС + 0, 1 х КТЛ + 0,08 х КИ + 0,45 х КМ + КР

Н.П. Кондраков предлагает рейтинговую оценку (R) финансовой (рыночной) устойчивости проводить на основе шести основных показателей:

Коэффициент автономии:

Ка = собственный капитал / общая стоимость источников

Коэффициент маневренности собственного капитала (мобильности):

Кмоб. = собственные оборотные средства / собственный капитал

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными источниками:

Ксос = собственные оборотные средства /оборотные активы

Коэффициент устойчивости экономического роста:

Куэр = (чистая прибыль — дивиденды выплаченные акционерам) / Собственный капитал

Коэффициент чистой выручки:

Кчв = (чистая прибыль + амортизация) / выручка от реализации продукции

Коэффициент соотношения производственных активов к стоимости имущества:

Кп/к = производственные активы / общая стоимость имущества

Для получения рейтинговой оценки (R) используется формула:

Рейтинговый анализ предприятия

Учитывая многообразие финансовых процессов, множественности показателей финансовой устойчивости, различие в уровне их критических оценок, складывающуюся степень отклонения от них фактических значений коэффициентов и возникающие в связи с этим сложности в общей оценке финансовой устойчивости организаций, многие отечественные и зарубежные аналитики рекомендуют производить интегральную балльную оценку финансовой устойчивости. Л.В. Донцова предлагает использовать 6 показателей.

Сущность такой методики заключается в классификации организаций по уровню риска, т. е. любая анализируемая организация может быть отнесена к определенному классу в зависимости от «набранного” количества баллов исходя и из фактических значений показателей финансовой устойчивости.

Итак:

I класс – организация, чьи кредиты и обязательства подкреплены информацией, позволяющей быть уверенными в возврате кредитов и выполнении других обязательств в соответствии с договорами с хорошим запасом на возможную ошибку.

II класс – организации, демонстрирующие некоторый уровень риска по задолженности и обязательствам и обнаруживающие определенную слабость финансовых показателей и кредитоспособности. Эти организации еще не рассматриваются как рискованные.

III класс – это проблемные организации. Вряд ли существует угроза потери средств, но полное получение процентов, выполнение обязательств представляется сомнительным.

IV класс – это организация особого внимания, так как имеется риск при взаимоотношении с ними. Организации, которые могут потерять средства и проценты даже после принятия мер к оздоровлению бизнеса.

V класс – организации высочайшего риска, практически неплатежеспособные.

3. Рейтинговый анализ предприятия 2007-2009 гг.

3.1 Анализ финансового состояния предприятия 2007-2009 гг.

Анализ финансового состояния предприятия необходим не только для того, чтобы знать, в каком положении находится предприятие на тот или иной отрезок времени, но и для эффективного управления с целью обеспечения финансовой устойчивости предприятия.

Основным источником информации об устойчивости финансового состояния является бухгалтерская отчетность. Цель анализа бухгалтерского отчета – возможно глубже заглянуть во внутренние и внешние отношения хозяйствующего субъекта, выявить его финансовое положение, его платежеспособность и доходность.

Платежеспособность – это проявление финансовой устойчивости, которое отражает способность предприятия своевременно и полностью выполнять свои платежные обязательства.

Кредитоспособным является предприятие, которое имеет все предпосылки получить кредит и способно своевременно возвратить взятую ссуду с уплатой процентов за счет прибыли или других финансовых источников, возможно, заемных средств.

Под общей устойчивостью предприятия можно понимать и такое его состояние, когда предприятие стабильно, на протяжении достаточно длительного периода времени выпускает и реализует конкурентоспособную продукцию, получает чистую прибыль, достаточную для производственного и социального развития предприятия, является ликвидным и кредитоспособным.

Из этих определений можно сделать вывод, что финансовая устойчивость является комплексным и наиболее важным критерием, характеризующим финансовое состояние предприятия.

В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может измениться. Знание границ изменения источников средств, направляемых в основные фонды или производственные запасы, позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые могут привести к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.

Различают четыре типа финансовой устойчивости предприятия.

Абсолютная устойчивость – крайне редкое для сельскохозяйственных предприятий положение, которое выражается соотношением:

З < Особ + К

Нормальная устойчивость, гарантирующая платежеспособность, соответствует условию:

З = Особ + К

Неустойчивое финансовое состояние, характеризующееся нарушением платежеспособности, при котором сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и увеличения Особ:

З = Особ + К +Иосл

Финансовая неустойчивость считается нормальной (допустимой), если величина Иосл в виде краткосрочных кредитов и других заемных средств не превышает суммарной стоимости сырья, материалов и готовой продукции, т.е. выполняются условия:

Зс + Зт.п ≥ К,

Зн.п + Зб.п ≤ Сд.

Кризисное финансовое состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд:

З > Особ + К

Рассмотрим финансовое состояние МУСП «Уртакульское».

Таблица 3.1.

Оценка финансовой устойчивости МУСП «Уртакульское» за 2008-2009 г., тыс. руб.

Показатели

2008

2009

Изменение (+,-)
1. Источники формирования собственных средств

69494

74117

+4623
2. Внеоборотные активы

65216

76909

+11693
3. Наличие собственных оборотных средств (1-2)

4278

-2792

-7070
4. Долгосрочные пассивы

8533

20054

+11521
5. Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования средств (3+4)

12811

17262

+4451
6. Краткосрочные кредиты и займы

12140

9163

-2977
7. Общая сумма основных источников средств для формирования запасов (5+6)

24951

26425

+1474
8. Общая величина запасов и затрат

33356

40521

+7165
9. Излишек (+) /недостаток (-)/ собственных оборотных средств (3-8)

-29078

-43313

-14235
10. Итого собственных оборотных и долгосрочных заемных источников средств (5-8)

-20545

-23259

-2714
11. Источники средств для формирования запасов и затрат (7-8)

-8405

-14096

-5691

По данным таблицы 3.1. можно судить о кризисном финансовом состоянии, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд (З > Особ + К).

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными средствами своевременно погашать свои платежные обязательства.

При хорошем финансовом состоянии предприятие устойчиво платежеспособно; при плохом – периодически или постоянно неплатежеспособно. Самый лучший вариант, когда у предприятия всегда имеются свободные денежные средства, достаточные для погашения имеющихся обязательств. Но предприятие является платежеспособным и в том случае, когда свободных денежных средств у него недостаточно или они вовсе отсутствуют, но предприятие способно быстро реализовать свои активы и расплатиться с кредиторами.

К наиболее ликвидным активам А1 относятся все статьи денежных средств, которые могут быть использованы для немедленного выполнения предприятием текущих расчетов. В эту группу включают также краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги).

Быстро реализуемые активы А2 в основном состоят из дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются в течение 12 мес. после отчетной даты, и некоторых других.

Медленно реализуемые активы А3 – наименее ликвидные активы, к которым относят запасы, дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются более чем через 12 мес. после отчетной даты, налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям за минусом статьи по расходам будущих периодов.

Трудно реализуемые активы А4 – активы предприятия, которые предназначены для использования в хозяйственной деятельности в течение продолжительного периода времени, т.е. «Внеоборотные активы».

Пассивы баланса по степени возрастания сроков погашения обязательств группируют следующим образом:

наиболее срочные обязательства П1 – кредиторская задолженность, платежи по дивидендам, прочие краткосрочные обязательства, а также ссуды, не погашенные в срок (по данным приложений к бухгалтерскому балансу);

краткосрочные пассивы П2 – краткосрочные заемные кредиты банков и прочие займы, подлежащие погашению в течение 12 мес. после отчетной даты;

долгосрочные пассивы П3 – долгосрочные заемные кредиты и прочие долгосрочные пассивы (итог IV раздела баланса «Долгосрочные пассивы»);

постоянные пассивы П4 – статьи III раздела баланса «Капитал и резервы» и отдельные статьи VI раздела баланса, не вошедшие в предыдущие группы: «Доходы будущих периодов», «Фонды потребления», «Резервы предстоящих расходов и платежей» [8, с. 66].

Соотношение активов и пассивов баланса должно быть следующим А1 ≥ П1; А2 ≥ П2; А3 ≥ П3; А4 ≤ П4.

Проанализируем в таблице 3.2., какое соотношение имеют актив и пассив баланса в МУСП «Уртакульское».

Таблица 3.2.

Группировка активов и обязательств за 2008-2009 гг.

Актив

2008

2009

Пассив

2008

2009

Платежный излишек или недостаток
2008

2009
1. Наиболее ликвидные активы

1. Наиболее срочные обязательства

19655

28815

-19655

-28815
2. Быстро реализуемые активы

10207

13916

2. Краткосрочные пассивы

12140

9163

-1933

4753
3. Медленно реализуемые активы

35144

42309

3. Долгосрочные пассивы

8533

20054

26611

22255
4. Трудно реализуемые активы

65216

76909

4. Постоянные пассивы

70239

75102

-5023

1807
Баланс

110567

133134

Баланс

110567

133134

0

0

Из данных таблицы 3.2. следует, что в 2009 году величина наиболее срочных обязательств на 28815 тыс. руб. превышает наиболее ликвидные активы. Соотношение А1 ≥ П1 не выполняется.

Величина краткосрочных пассивов на 4753 тыс. руб. меньше, чем быстрореализуемых активов. Соотношение А2 ≥ П2 выполняется.

Величина долгосрочных пассивов на 22255 тыс. руб. меньше, чем медленно реализуемые активы. Соотношение А3 ≥ П3 выполняется.

Величина постоянных пассивов на 1807 тыс. руб. меньше, чем трудно реализуемых активов. Соотношение А4 ≤ П4 не выполняется.

Следовательно, руководству предприятия нужно больше уделять внимания соотношению данных показателей, чтобы увеличить скорость превращения активов в денежную наличность.

В общем случае платежеспособность оценивают как отношение ликвидных оборотных активов предприятия к его краткосрочным долговым обязательствам.

Таблица 3.3.

Показатели платежеспособности и ликвидности МУСП «Уртакульское»

Показатели

Код строки по балансу и нормативное значение

2008

2009

Изменение

(+,-)

1. Кратковременные долговые обязательства Доб, тыс. руб.

690-(640+650+660)

31795

37978

+6183
2. Денежные средства и кратковременные финансовые вложения Дср, тыс. руб.

260+(250-251)

3. Дебиторская задолженность и прочие оборотные активы Дз, тыс. руб.

260+(250-251)

+230+240+270

10207

13916

+3709
4. Материальные оборотные средства Зм, тыс. руб.

210-217

33356

40521

+7165
5. Коэффициент абсолютной ликвидности Ка.л. (2/1)

Ка.л. ≥ 0,2

6. Коэффициент быстрой ликвидности Кб.л. ((2+3)/1)

0,8 ≤ Кб.л. ≤ 1,0

0,321

0,366

+0,045
7. Коэффициент текущей ликвидности Кт.л. ((2+3+4)/1)

Кт.л. ≥ 2

1,370

1,433

+0,063

Коэффициент быстрой ликвидности находится на уровне ниже нормативных значений. Коэффициент текущей ликвидности также находится на уровне ниже нормативных значений, и свидетельствует о неплатежеспособности предприятия.

Однако следует заметить, что достижение предельных значений коэффициентов ликвидности возможно лишь на предприятиях, в структуре балансов которых значительный удельный вес занимают долгосрочные кредиты и займы. Рассматриваемое предприятие к таковым не относится, так как в структуре его баланса заемных средств, с погашением более чем через 12 мес., на конец года не имеется.

Рассмотрим рентабельность работы МУСП «Уртакульское». В широком смысле слова понятие рентабельности означает прибыльность, доходность. Предприятие считают рентабельным, если результаты от реализации продукции (работ, услуг) покрывают все его издержки и, кроме того, дают прибыль, достаточную для расширенного воспроизводства.

Показатели рентабельности являются относительными и рассчитываются как отношение прибыли к стоимости используемых предприятием ресурсов. Экономический смысл анализа рентабельности заключается в оценке (показе) получаемой прибыли с одного рубля вложенного капитала и выражается группой показателей, которые в наименьшей мере подвержены влиянию инфляции.

Таблица 3.4.

Оценка доходности реализованной продукции

Показатели

2008

2009

Отклонение (+,-)
1. Выручка от реализации продукции В, тыс. руб.

27721

30190

+2469
2. Полная себестоимость реализации С, тыс. руб.

26395

25937

-458
3. Прибыль от реализации П, тыс. руб. (1-2)

1326

4253

+2927
4. Доходность продукции Дп, % (3/1 *100)

4,8

14,1

+9,3
5. Величина активов А, тыс. руб.

110567

133134

+22567
6. Коэффициент оборачиваемости активов Коб, обороты (1/5)

0,251

0,227

-0,024
7. Рентабельность активов Rа, % (3/5*100)

1,2

3,2

+2,0
8. Рентабельность продукции Rп, % (3/2*100)

5,0

16,4

+11,4

Из таблицы 3.4. видно, что с увеличением выручки на 2469 тыс. руб. прибыль увеличилась на 2927 тыс. руб., что повлекло за собой повышение доходности на 9,3%.

Рассчитаем влияние на доходность продаж изменения цены и себестоимости реализованной продукции способом цепных подстановок.

Изменение доходности продаж за счет изменения цен реализации: ∆Дп (∆р) = ((В0 — Сn) / В0) — ((Вn — Сn) / Вn) = ((30190 — 26395) / 30190) — ((27721 — 26395) / 27721) = 0,126 — 0,048 = 0,078.

Изменение доходности объема продаж за счет увеличения себестоимости реализации: ∆Дп (∆С) = ((В0 — С0) / В0) — ((В0 — Сn) / В0)= ((30190 — 25937) / 30190) — ((30190 — 26395) / 30190) = 0,141 — 0,126 = 0,015.

Точность расчетов подтверждается проверкой совокупного влияния факторов:

∆Дп = ∆Дп (∆р) + ∆Дп (∆С) =0,078 + 0,015 = 0,093 или 9,3%.

Для оценки хозяйственно-финансовой деятельности, анализа результативности и эффективности производства отдельных видов и всей продукции используют показатели (коэффициенты) рентабельности. Основным принципом расчета этих показателей эффективности является сопоставление определенных видов прибыли с объемами продаж и производства, используемыми ресурсами и затратами (себестоимостью).

Показатели оценки рентабельности предприятия определяются следующим образом:

коэффициент рентабельности продаж демонстрирует долю чистой прибыли в объеме продаж предприятия:

рентабельность продаж = чистая прибыль / объем продаж

рентабельность продаж = 4253 / 30190 = 0,141;

коэффициент рентабельности собственного капитала позволяет определить эффективность использования капитала, инвестированного собственниками предприятия. Рентабельность собственного капитала показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая единица, вложенная собственниками компании:

рентабельность собственного капитала = чистая прибыль / собственный капитал

рентабельность собственного капитала = 4253 / 74117 = 0,057;

коэффициент рентабельности оборотных активов демонстрирует возможности предприятия в обеспечении достаточного объема прибыли по отношению к используемым оборотным средствам компании. Чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно используются оборотные средства:

рентабельность оборотных активов = чистая прибыль / оборотные активы

рентабельность оборотных активов = 4253 / 56225 = 0,076;

коэффициент рентабельности внеоборотных активов демонстрирует способность предприятия обеспечивать достаточный объем прибыли по отношению к основным средствам компании. Чем выше значение данного коэффициента, тем более эффективно используются основные средства:

рентабельность внеоборотных активов = чистая прибыль / внеоборотные активы

рентабельность внеоборотных активов = 4253 / 76909 = 0,055.

Подведем итоги:

по данным таблицы 3.1. можно судить о кризисном финансовом состоянии, т.к. денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность не покрывают его кредиторской задолженности и просроченных ссуд (З > Особ + К);

по данным таблицы 3.2. видим, что руководству предприятия нужно больше уделять внимания соотношению активов и пассивов баланса, чтобы увеличить скорость превращения активов в денежную наличность;

коэффициент быстрой ликвидности находится на уровне ниже нормативных значений. Коэффициент текущей ликвидности также находится на уровне ниже нормативных значений, и свидетельствует о неплатежеспособности предприятия;

оценили доходность реализованной продукции. С увеличением выручки на 2469 тыс. руб. прибыль увеличилась на 2927 тыс. руб., что повлекло за собой повышение доходности на 9,3%.

В современных условиях правильное определение реального финансового состояния предприятия имеет большое значение не только для самого предприятия, его акционеров, но и для возможных инвесторов.

Систематический контроль финансового состояния предприятия позволяет оперативно выявлять негативные стороны в работе предприятия и своевременно принимать действенные меры по выходу из сложившейся ситуации. Поэтому анализу финансового состояния предприятия должно уделяться самое пристальное внимание.

3.2 Рейтинговый анализ предприятия 2007-2009 гг.

Одним из вариантов анализа, позволяющего получить комплексную оценку финансового состояния предприятий и провести их сравнение, является рейтинговый анализ. Рейтинг – это метод сравнительной оценки деятельности нескольких предприятий. Итоговая рейтинговая оценка учитывает все важнейшие параметры (показатели) финансовой и производственной деятельности в целом. При её построении используются данные о производственном потенциале предприятия, рентабельности его продукции, эффективности использования производственных и финансовых ресурсов, состоянии и размещении средств, их источниках и другие показатели.

Для определения рейтинга МУСП «Уртакульское» применим метод многомерного рейтингового анализа, используя показатели, представленные в таблице 3.5.

Методику сравнительной рейтинговой оценки предприятия можно рассмотреть в виде следующего алгоритма:

Исходные данные записываются в виде матрицы (аij), т.е. таблицы, где по строкам записаны номера показателей (i=1,2,3…n), а по столбцам – номера предприятий (j=1,2,3…m).

По каждому показателю находится максимальное значение и заносится в условный столбец m+1.

Исходные показатели матрицы аij стандартизируются в отношении соответствующего показателя эталонного года по формуле:

Хij=аij/max aij,

где хij – стандартизированные показатели финансового состояния i- предприятия.

Значение рейтинговой оценки каждого предприятия рассчитывается по формуле:

Rj=Ц(1-x1j)2+(1-x2j)2+…+(1-xnj)2,

где Rj –рейтинговая оценка для i-го предприятия;

x1j,…,xnj – стандартизированные показатели j–го анализируемого предприятия.

Предприятия упорядочиваются (ранжируются) в порядке убывания рейтинговой оценки, т.е. наивысший рейтинг будет иметь предприятие с минимальным значением рейтинговой оценки.

Изложенный алгоритм получения рейтинговой оценки финансового состояния предприятия может применяться для сравнения предприятий на дату составления баланса или в динамике. В данном случае для оценки финансового состояния предприятия рассмотрим его развитие в динамике по предприятиям (см. табл. 3.6.).

Таблица 3.6.

Матрица исходных данных

Показатели

Предприятие

Эталон
МУСП «Уртакульское»

СПК им. Матросова

ООО «Маяк»

Произведено валовой продукции на 1 работника растениеводства, тыс. руб.

434,6

485,5

410,2

485,5
Произведено валовой продукции на 1 работника животноводства, тыс. руб.

478,5

515,4

399,6

515,4
Затраты труда на производство 1ц зерна, чел.-ч

0,85

0,6

0,9

0,6
Затраты труда на производства 1ц молока, чел.-ч

2,4

2,1

2,5

2,1

Таблица 3.7.

Расчет стандартизированных коэффициентов и рейтинговой оценки

Показатели

Предприятие
МУСП «Уртакульское»

СПК им. Матросова

ООО «Маяк»
Произведено валовой продукции на 1 работника растениеводства, тыс. руб.

0,9

1

0,84
Произведено валовой продукции на 1 работника животноводства, тыс. руб.

0,93

1

0,76
Затраты труда на производство 1ц зерна, чел.-ч

1,42

1

1,5
Затраты труда на производства 1ц молока, чел.-ч

1,1

1

1,19

R МУСП «Уртакульское» =Ц(1-0,9)2+(1-0,93)2+(1-1,42)2+(1-1,1)2 =Ц0,2454= 0,5

R СПК им. Матросова =Ц(1-1)2+(1-1)2+(1-1)2+(1-1)2 =0

R ООО «Маяк» =Ц(1-0,84)2+(1-0,76)2+(1-1,5)2+(1-1,19)2 =Ц0,3693=0,6

Из вышеуказанных расчетов можно сделать вывод, что наименьшая рейтинговая оценка у предприятия СПК им. Матросова, т.е. это предприятие можно считать эталонным.

3.3 Пути улучшения рейтинга предприятия

Основной целью функционирования большинства организаций во всём мире является получение прибыли. Для этого предприятие увеличивает свою долю рынка и снижает издержки. Это выражается в проведении более грамотной и умелой маркетинговой политике и составления более эффективной производственной программы.

Кроме этого предприятию необходимо более продуманно подходить к управлению денежными потоками на предприятии. Увеличение кредиторской задолженности на предприятии не очень нравиться кредиторам и собственникам (акционерам), что может привести к проблемам финансирования операционной деятельности. Наличие большого количества свободных денежных средств на счетах предприятия, как правило, говорит не о том, что у предприятия хорошо обстоят дела с финансированием, а о том, что предприятие расточительно использует денежные ресурсы.

Двумя основными показателями работы предприятия являются показатели рентабельности капитала и текущая ликвидность. Очевидно, что для увеличения этих показателей нужно увеличивать прибыль и оборотные средства, и снижать валюту баланса вместе с краткосрочными кредиторскими обязательствами. Эти вещи взаимно противоположные: увеличение первой группы ведёт к увеличению второй; точно так же попытки снизить вторую группу ведут к снижению первой.

Найти оптимальное соотношение между этими значениями – основная цель финансового менеджмента на предприятиях в настоящее время.

Заключение

Безусловно, интерес к подходам, методам и процедурам оценки финансового состояния предприятий с развитием рыночной среды в российских условиях будет только возрастать. С необходимостью должны появиться модели и алгоритмы, построенные на данных отечественной финансовой статистики, ориентированные на российские принципы учета и специфику деловой активности. Подобная деятельность рано или поздно потребует построения стройной единой теории финансовой оценки с глубокой проработкой фундаментальных положений, аксиоматики, фиксацией специфического лексикона, выработкой механизмов построения выводов и обоснования финансовых решений.

Цель курсовой работы заключалась в анализе и оценке оборотных средств МУСП «Уртакульское» Буздякского района Республики Башкортостан. Проводимые анализы основывались на данных отчетности о финансово-экономическом состоянии товаропроизводителей агропромышленного комплекса за 2007-2009 гг.

Отметили, что Буздякский административный район расположен на западе Республики Башкортостан и относится к степной природно-климатической зоне. Район преимущественно аграрный. Климат района умеренно континентальный, характеризующийся умеренно холодной снежной зимой и сравнительно жарким летом. В аграрном отношении почвы Буздякского района являются в большинстве пригодными для всестороннего сельскохозяйственного использования.

Дали общую характеристику МУСП «Уртакульское». Провели анализ использования основных средств, трудовых ресурсов, организационно-правовой характеристики, финансового состояния предприятия.

Анализ данных свидетельствуют о том, что на предприятии наблюдается движение основных фондов, связанное больше с расширением активной части. Коэффициент ввода почти в 3 раза опережает коэффициент выбытия. Это обеспечило прирост фондов в целом на 11744 тыс. руб. или на 15,0% по сравнению с предыдущим годом. Но за последние годы замедлились темпы обновления основных производственных фондов, что негативно отразилось на хозяйственной деятельности предприятия. Численность работников за анализируемый период увеличилась в целом по хозяйству на 24 человек. Это связано с увеличением поголовья сельскохозяйственных животных и с увеличением обрабатываемых земельных площадей. Рассматриваемое МУСП «Уртакульское» является муниципальным унитарным сельскохозяйственным предприятием, основанное на праве хозяйственного ведения. Руководству предприятия нужно больше уделять внимания соотношению активов и пассивов баланса, чтобы увеличить скорость превращения активов в денежную наличность. Коэффициенты ликвидности находятся на уровне ниже нормативных значений, и свидетельствуют о неплатежеспособности предприятия.

В данной работе предпринята попытка рассмотреть наиболее интересные идеи в оценке финансового состояния, которые нашли признание в мировой экономической науке и практике, некоторым образом классифицировать существующие методики, адаптировать их расчетные алгоритмы к российской специфике и сформировать на их основе комплексную систему оценки финансового состояния, которая позволила бы всесторонне изучать финансовые грани предприятий и, в конечном итоге, способствовала бы повышению общего качества принимаемых управленческих решений как на уровне отдельных подразделений, так и в экономике в целом.

Список использованной литературы

Баканов М.И., Шеремет А.Д Теория экономического анализа Учебник. — М.: Финансы и статистика 2007. – 288 с.

Балабанов И.Г. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 112 с.

Басовский Л.Е. Лунева, А.М. и др., Экономический анализ. Учеб. пособие / Под ред Басовского Л.Е. — М.: ИНФРА М, 2008- 222 с.

Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008– 215 с.

Бурмистрова Л.М. Финансы организаций: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М., 2007. – 240 с.

Григорьева Е.М., Перепочкина Е.Г., Финансы корпораций. Учеб. пособие/под ред. Токарева Г.А. – М.: Финансы и статистика, 2008 – 288 с.

Ермолович Л.Л., Сивчик Т.Д., и др. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Учеб пособие/под ред Ермолович Л.Л. – Мн.: Экоперспектива, 2008– 576 с.

Канке А.А., Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия Учебное пособие – М.: ФОРУМ ИНФРА-М, 2007 – 288 с.

Ковалев В.В. Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник – М.: Проспект, 2008- 421 с.

Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. -М.: Финансы и статистика, 2007 — 559 с.

Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособ./под ред. Алексеева А.И., Васильев Ю.В., Малеева А.В., Ушвицкий Л.И.. – М: КНОРУС, 2007. – 672 с.

Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. Учеб пособие. –М.: Дело и Сервис, 2008. — 304 с.

Любушин Н.П. Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Теория экономического анализа Учебно-методический комплекс/под ред. проф. Любушина Н.П. – М.: Юрист, 2007 – 480 с.

Пястолов С.М. Анализ финансово хозяйственной деятельности предприятия /Пястолов С.М.. Учеб. для образоват. учреждений сред. проф. образования по специальностям 0601 «Экономика, бухгалтерский учет и контроль 0602 Менеджмент».- М.: Мастерство, 2008. -631 с

Савицкая Г.В. Экономический анализ 8-е изд., перераб. и доп. – Мн.: ООО «Новое знание», 2007. — 688 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия 2-е изд испр и доп – М.: ИНФРА-М, 2008. – 400 с.

Финансы. Учеб. пособ./под ред. Ковалевой А.М.. 5-е изд. Переаб и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416 с.

Шеремет А.Д, Сайфулин Р.С., Негашев Е.В., Методика финансового анализа, 3 е изд, перераб. и доп. – М.:- ИНФРА- М, 2008. -208 с.

Шеремет А.Д., Сайфулин P.C.. Финансы предприятий. Учеб. пособие для претендентов на получение квалиф. аттест. аудитора и проф.бухгалтера, а также для экон. спец-й вузов –М.: ИНФРА-М. 2007. -324 с

Экономический анализ. Учебник для вузов/под ред. Гиляровской Л.Т. — 2-е изд, доп – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 615 с.

Приложение 1

Статья: Рейтинговая оценка финансового состояния предприятия («Экономический анализ: теория и практика», 2007, N 6)

РЕЙТИНГОВАЯ ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

В настоящее время существует большое число методик анализа и оценки финансового состояния предприятия. Большинство из них построены на основе анализа финансовых коэффициентов и дают возможность оценки текущего финансового состояния предприятия. Результатами такого анализа, как правило, могут воспользоваться только внутренние службы предприятия для принятия определенных управленческих решений. Но данные финансового анализа важны и необходимы и для внешних пользователей информации (банков, потенциальных клиентов, инвесторов и т.д.). В этой связи возникает потребность в создании методики анализа финансового состояния, отражающей не только уровень текущего финансового состояния предприятия, но и кредитоспособность организации, степень развития предприятия. А также, по-нашему мнению, такая методика должна дать итоговое заключение о степени устойчивости финансового состояния предприятия на основании рейтинговой оценки.

Разработанные нами методика и модель финансов стабильного предприятия состоят из следующих этапов:

1) общая оценка финансового состояния предприятия на основе сравнительного аналитического баланса;

2) оценка эффективности использования заемных средств путем расчета эффекта финансового рычага;

3) анализ финансовой устойчивости на основе абсолютных показателей;

4) расчет и анализ финансовых коэффициентов;

5) анализ финансовых результатов;

6) выводы и предложения.

Далее рассмотрим более подробно каждый этап и определим уровень показателей, характерный для экономически стабильного предприятия.

1. Общая оценка финансового состояния предприятия на основе сравнительного аналитического баланса дает возможность получить первичные сведения о финансовом состоянии предприятия, которые характеризуют стоимость имущества предприятия, состав, динамику и структуру активов и пассивов баланса. Относительные показатели сравнительного аналитического баланса дают возможность осуществить горизонтальный, а также вертикальный анализ, которые позволяют:

— проводить сравнение результатов работы коммерческой организации с показателями работы за прошлые годы (отчетные периоды) данной организации, других предприятий отрасли, а также со среднеотраслевыми и нормативными значениями;

— сгладить влияние инфляционной составляющей, которая искажает абсолютные показатели финансовой отчетности, тем самым затрудняя сопоставление результатов в динамике.

Оптимальные динамика и структура баланса характеризуются наличием собственных оборотных средств, ростом валюты баланса (в связи с расширением хозяйственной деятельности, а не в связи с ростом инфляции) и другими критериями.

2. Оценка эффективности использования заемных средств путем расчета эффекта финансового рычага, который представляет собой приращение рентабельности собственных средств за счет использования заемных средств, несмотря на платность последних, позволяет определить, насколько выгодно предприятию привлекать заемные средства (краткосрочные и долгосрочные кредиты и займы). Если эффект финансового рычага больше нуля, то привлечение кредитов и займов для предприятия выгодно, т.е. рентабельность собственных средств увеличивается по сравнению с экономической рентабельностью на величину данного эффекта. Если же эффект финансового рычага меньше нуля, то привлечение кредитов невыгодно, так как уменьшает рентабельность собственных средств по сравнению с экономической рентабельностью. Исходя из этого, нужно регулировать дифференциал и плечо финансового рычага, т.е. структуру пассивов баланса.

3. Анализ финансовой устойчивости на основе абсолютных показателей может проводиться по двум методикам: А.Д. Шеремета и В.В. Ковалева. На основании предложенных методик есть возможность определить степень финансовой устойчивости предприятия и наметить конкретные шаги по ее улучшению посредством оптимизации структуры и динамики активов и пассивов баланса.

4. Расчет и анализ финансовых коэффициентов включает в себя такие группы коэффициентов, как: коэффициенты финансовой устойчивости, коэффициенты ликвидности, коэффициенты рентабельности и коэффициенты деловой активности.

Их расчет и анализ позволяют сравнить их значения со значениями за прошлые периоды времени, среднеотраслевыми, нормативными значениями, дать комплексную оценку финансового положения предприятия, а также разработать конкретные мероприятия для их улучшения в целях стабилизации финансового состояния организации.

5. Анализ финансовых результатов проводится на основании формы бухгалтерской отчетности «Отчет о прибылях и убытках» и дает возможность судить об эффективности работы организации за определенный промежуток времени (квартал, полугодие, год). Анализ позволяет определить, за счет чего была получена прибыль (убыток) в том или ином отчетном периоде, и определить динамику роста (падения) прибыли.

6. Выводы и предложения являются заключительным этапом финансовой диагностики и направлены на определение итогового заключения о финансовом состоянии организации, а именно заключения о финансово-экономических возможностях (экономическом потенциале) предприятия, а также на выработку конкретных мероприятий, направленных на улучшение финансового состояния организации. Результатом данного заключительного этапа анализа является рейтинговая оценка финансового состояния предприятия, на основании проведения которой можно будет отнести предприятие к конкретной группе финансовой устойчивости, дать заключение о его финансовом состоянии и выработать рекомендации по его улучшению. Для проведения рейтинговой оценки в табл. 1 представлены классы критериального уровня показателей финансового состояния предприятия.

Таблица 1

Классы критериального уровня показателей финансового состояния предприятия

Показатель

Доля показателя в совокупности всех показателей, %

Классы критериального уровня
1

2

3

4

5
Эффект финансового рычага

10

< —

(-, 0)

0

(0, 1)

> 1
Тип финансовой ситуации методике В.В.

10

(0,0, 0,0)

(0,0,0,1)

(0,0,1,1)

(0,1,1,1)

(1,1,1,1)
Коэффициент автономии

10

<0,4

0,40-0,45

0,45-0,50

0,50-0,60

>0,60
Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами

10

< 0,1

0,1 -0,2

0,2-0,3

0,3-0,5

>0,5
Коэффициент абсолютной ликвидности

10

<0,4

0,20-0,25

0,25-0,30

0,30-0,40

>0,4
Промежуточный коэффициент покрытия

10

<0,4

0,4-0,5

0,5-0,7

0,7-0,9

>0,9
Коэффициент текущей ликвидности

10

<1,0

1,0-1,5

1,5-2,0

2,0-2,5

>2,5
Рентабельность продаж, %

15

<0

0-5

5-10

10-15

>15
Рентабельность капитала, %

15

<0

0-5

5-10

10-15

>15

Показатели, отобранные для проведения рейтинговой оценки финансового состояния, отражают каждый этап предложенной методики, признаются наиболее важными большинством российских и зарубежных экономистов и широко применяются в существующих рейтинговых оценках.

В связи с этим возникает вопрос о весе отдельных финансовых коэффициентов в формировании суммарной рейтинговой оценки. В отличие от варианта равноценной значимости всех финансовых коэффициентов предпочтительнее представляется вариант дифференцированной значимости отдельных показателей, что подтверждается отечественной и зарубежной практикой.

Вес показателей рентабельности поставим выше остальных показателей, так как показатели рентабельности, по мнению зарубежных (Э. Альтман) и российских (Г.Ф. Графова) экономистов, являются более важными. Так, Э. Альтман в своей широко известной пятифакторной «Z-модели» по определению вероятности потенциального банкротства два фактора из пяти представил показателями рентабельности. Особая значимость показателей рентабельности отражается также в «Золотом правиле экономики», говорящем, что темпы роста балансовой прибыли должны превышать темпы роста выручки от реализации продукции, а темпы роста реализации должны превышать темпы роста активов.

Таким образом, не претендуя на точность в оценке значимости отдельных показателей, из девяти предложенных показателей поставим вес двух коэффициентов рентабельности по 15%, вес остальных коэффициентов — по 10%.

В результате проведения рейтинговой оценки значение каждого показателя будет отнесено к определенному классу критериального уровня. Затем при перемножении полученного значения на вес показателя в процентах получим сумму баллов, которую составляет показатель. В результате суммирования сумм баллов всех показателей получаем итоговый показатель рейтинговой оценки, который отражает уровень финансово-экономического потенциала организации в соответствии со следующей шкалой:

1-й класс — низкий уровень финансово-экономического потенциала, до 150 баллов;

2-й класс — недостаточный уровень, 150 — 250 баллов;

3-й класс — средний уровень, 250 — 350 баллов;

4-й класс — нормальный уровень, 350 — 450 баллов;

5-й класс — высокий уровень, более 450 баллов.

Дипломная работа: Регулирование банковских рисков в Российской Федерации

Курсовая работа по дисциплине: «Деньги, кредит, банки»

Тема: «Регулирование банковских рисков

в Российской Федерации»

2006

Оглавление

Введение

Глава 1 Виды и характеристики рисков

1.1 Кредитный риск

1.2 Рыночный риск

1.3 Операционный риск

1.4 Другие виды рисков

Глава 2. Управление рисками

2.1 Управление кредитным риском

2.2 Управление рыночным риском

2.3 Управление операционным риском

2.4. Управление правовым риском, риском потери деловой репутации и риском ликвидности

Глава 3. Способы снижения рисков

3.1 Способы снижения кредитного риска

3.2 Способы снижения рыночного риска

3.3 Способы снижения операционного риска

3.4. Способы снижения правового риска, риска потери деловой репутации и риска ликвидности

Заключение

Список литературы

Введение

Динамичное развитие российской банковской системы, обострение конкуренции, в том числе и с западными финансовыми институтами, ставит ряд вопросов о надежности систем и методик управления рисками, используемых российскими банками.

Под банковским риском понимается присущая банковской деятельности возможность (вероятность) понесения кредитной организацией потерь и(или) ухудшения ликвидности вследствие наступления неблагоприятных событий, связанных с внутренними факторами и(или) внешними факторами [1].

К внутренним факторам риска относят: сложность организационной структуры, уровень квалификации служащих, организационные изменения, текучесть кадров и другие.

Внешние факторы риска могут быть обусловлены изменением экономических и политических условий деятельности кредитной организации, применяемыми технологиями.

В работе рассматриваются основные виды банковских рисков, управление рисками и возможные способы снижения этих рисков.

Глава 1 Виды и характеристики рисков

В соответствии с классификацией Центрального банка Российской Федерации [1] к основным видам банковских рисков относятся:

кредитный риск;

рыночный риск;

операционный риск.

Также выделяют: правовой риск, риск потери деловой репутации, риск ликвидности и другие.

Кредитный риск

По определению Банка России [1] кредитный риск — риск возникновения у кредитной организации убытков вследствие неисполнения, несвоевременного либо неполного исполнения должником финансовых обязательств перед кредитной организацией в соответствии с условиями договора.

К указанным финансовым обязательствам могут относиться обязательства должника по:

полученным кредитам, в том числе межбанковским кредитам (депозитам, займам), прочим размещенным средствам, включая требования на получение (возврат) долговых ценных бумаг, акций и векселей, предоставленных по договору займа;

учтенным кредитной организацией векселям;

банковским гарантиям, по которым уплаченные кредитной организацией денежные средства не возмещены принципалом;

сделкам финансирования под уступку денежного требования (факторинг);

приобретенным кредитной организацией по сделке (уступка требования) правам (требованиям);

приобретенным кредитной организацией на вторичном рынке закладным;

сделкам продажи (покупки) финансовых активов с отсрочкой платежа (поставки финансовых активов);

оплаченным кредитной организацией аккредитивам (в том числе непокрытым аккредитивам);

возврату денежных средств (активов) по сделке по приобретению финансовых активов с обязательством их обратного отчуждения;

требованиям кредитной организации (лизингодателя) по операциям финансовой аренды (лизинга).

Концентрация кредитного риска проявляется в предоставлении крупных кредитов отдельному заемщику или группе связанных заемщиков, а также в результате принадлежности должников кредитной организации либо к отдельным отраслям экономики, либо к географическим регионам или при наличии ряда иных обязательств, которые делают их уязвимыми к одним и тем же экономическим факторам.

При кредитовании иностранных контрагентов у кредитной организации также могут возникать страновой риск и риск неперевода средств.

Страновой риск (включая риск неперевода средств) — риск возникновения у кредитной организации убытков в результате неисполнения иностранными контрагентами (юридическими, физическими лицами) обязательств из-за экономических, политических, социальных изменений, а также вследствие того, что валюта денежного обязательства может быть недоступна контрагенту из-за особенностей национального законодательства (независимо от финансового положения самого контрагента).

В таблице 1 приведены данные Банка России по динамике и структуре просроченной задолженности по кредитам, депозитам и прочим размещенным средствам [2].

Таблица 1

Регулирование банковских рисков в Российской Федерации

Рост удельного веса просроченной задолженности в 2006 году позволяет сделать вывод, что в настоящее время существует тенденция роста просроченной задолженности, следовательно, возрастает кредитный риск.

Рыночный риск

Рыночный риск представляет собой риск возникновения у кредитной организации убытков вследствие неблагоприятного изменения рыночной стоимости финансовых инструментов торгового портфеля и производных финансовых инструментов кредитной организации, а также курсов иностранных валют и(или) драгоценных металлов.

Рыночный риск включает в себя фондовый риск, валютный и процентный риски.

Фондовый риск — риск убытков вследствие неблагоприятного изменения рыночных цен на фондовые ценности (ценные бумаги, в том числе закрепляющие права на участие в управлении) торгового портфеля и производные финансовые инструменты под влиянием факторов, связанных как с эмитентом фондовых ценностей и производных финансовых инструментов, так и общими колебаниями рыночных цен на финансовые инструменты.

Валютный риск — риск убытков вследствие неблагоприятного изменения курсов иностранных валют и(или) драгоценных металлов по открытым кредитной организацией позициям в иностранных валютах и(или) драгоценных металлах.

Процентный риск — риск возникновения финансовых потерь (убытков) вследствие неблагоприятного изменения процентных ставок по активам, пассивам и внебалансовым инструментам кредитной организации.

В таблице 2 приведены данные Банка России по структуре рыночного риска [2].

Таблица 2

Регулирование банковских рисков в Российской Федерации

Очевидно, что доля рыночного риска в проценте к совокупному капиталу кредитных организаций увеличилась в 2006 году по сравнению с предыдущими отчетными периодами. Также можно говорить об увеличении удельного веса процентного риска в рыночном риске.

Операционный риск

Операционный риск — это риск возникновения убытков в результате несоответствия характеру и масштабам деятельности кредитной организации и(или) требованиям действующего законодательства внутренних порядков и процедур проведения банковских операций и других сделок, их нарушения служащими кредитной организации и(или) иными лицами, несоразмерности (недостаточности) функциональных возможностей (характеристик) применяемых кредитной организацией информационных, технологических и других систем и(или) их отказов (нарушений функционирования), а также в результате воздействия внешних событий.

Внутренними и внешними факторами (причинами) операционного риска являются:

случайные или преднамеренные действия физических или юридических лиц, направленные против интересов кредитной организации;

несовершенство организационной структуры кредитной организации в части распределения полномочий подразделений и служащих, порядков и процедур совершения банковских операций и других сделок, их документирования и отражения в учете, несоблюдение служащими установленных порядков и процедур, неэффективность внутреннего контроля;

сбои в функционировании систем и оборудования;

неблагоприятные внешние обстоятельства, находящиеся вне контроля кредитной организации.

1.4 Другие виды рисков

Правовой риск

Правовой риск — риск возникновения у кредитной организации убытков вследствие:

несоблюдения кредитной организацией требований нормативных правовых актов и заключенных договоров;

допускаемых правовых ошибок при осуществлении деятельности (неправильные юридические консультации или неверное составление документов, в том числе при рассмотрении спорных вопросов в судебных органах);

несовершенства правовой системы (противоречивость законодательства, отсутствие правовых норм по регулированию отдельных вопросов, возникающих в процессе деятельности кредитной организации);

нарушения контрагентами нормативных правовых актов, а также условий заключенных договоров.

Риск потери деловой репутации

Деловая репутация кредитной организации — качественная оценка участниками гражданского оборота деятельности кредитной организации.

Риск потери деловой репутации кредитной организации (репутационный риск) — риск возникновения у кредитной организации убытков в результате уменьшения числа клиентов (контрагентов) вследствие формирования в обществе негативного представления о финансовой устойчивости кредитной организации, качестве оказываемых ею услуг или характере деятельности в целом.

Риск ликвидности

Риск ликвидности — риск убытков вследствие неспособности кредитной организации обеспечить исполнение своих обязательств в полном объеме. Риск ликвидности возникает в результате несбалансированности финансовых активов и финансовых обязательств кредитной организации (в том числе вследствие несвоевременного исполнения финансовых обязательств одним или несколькими контрагентами кредитной организации) и(или) возникновения непредвиденной необходимости немедленного и единовременного исполнения кредитной организацией своих финансовых обязательств.

Глава 2. Управление рисками

Проблема управления рисками в каждом банке занимает одно из главных мест, поскольку неправильный подход в этом вопросе может не просто привести к большим убыткам, но и к закрытию кредитной организации.

В настоящее время во многих российских банках [3] осуществляется выделение специальных сотрудников и подразделений, функцией которых является организация системы управлении рисками банковской деятельности или риск-менеджмент.

В определении стратегии в области риск-менеджмента российские банки руководствуются рекомендациями Центрального банка Российской Федерации и частично рекомендациями Базельского комитета.

Базельский комитет по банковскому надзору в 2004 году опубликовал новый Консультативный документ “International Convergence of Capital Measurement and Capital Standards” (в русском переводе Банка России «Международная конвергенция измерения и стандартов капитала: новые подходы») — т.н. «Базель-II» [4].

Цель документа – укрепить надежность и стабильность международной банковской системы на основе внедрения передовой практики управления рисками. Россия в лице Центрального банка Российской Федерации предполагает внедрить рекомендации Базеля-II в 2008-2009 годах.

2.1 Управление кредитным риском

По мнению экспертов Банка Москвы [3] в настоящий момент из банковских рисков наиболее важными являются кредитные риски, поскольку именно кредитный портфель российских банков составляет в среднем 50 — 70% активов.

Управление кредитными рисками является основным содержанием работы банка в процессе кредитования субъектов хозяйствования и должно охватывать все стадии этой работы — от первичного рассмотрения кредитной заявки до завершения расчетов и рассмотрения вопроса о возобновлении (продолжении) кредитования [5]. При этом управление рисками должно составлять органичную часть управления процессом кредитования в целом.

Главная задача управления кредитными рисками – минимизация рисков в тех пределах, в которых это позволяют текущая рыночная конъюнктура и необходимость как минимум сохранить позиции банка на рынке услуг кредитования.

Основные составляющие управления кредитными рисками включают в себя:

разделение риска;

опосредование риска (как форма его разделения);

принятие материального обеспечения (залог);

принятие финансового обеспечения (поручительство или

гарантия);

перенос риска на повышенные процентные ставки по кредиту;

принятие риска венчурного кредитования;

формирование фондов для списания потерь по ссудам.

Это предполагает следующие направления работы по управлению кредитным риском:

постоянный индивидуальный мониторинг каждого клиента;

постоянный мониторинг состояния отрасли, в которой складывается основная хозяйственная деятельность данного клиента;

привлечение и анализ гарантий;

получение компенсации за риск (реализация залога, гарантии).

Существенным моментом управления кредитными рисками является вопрос о разделении рисков или их опосредовании. Разделение рисков означает распределение бремени мобилизации источников финансирования между несколькими инвесторами, включая и самого заемщика. Формой разделения рисков инвестиционного кредитования выступает и привлечение гарантий по кредиту, которые, как правило, охватывают примерно от 50% до 2/3 стоимости проекта и 75 — 80% стоимости кредита.

Системы контроля за кредитными операциями должны включать процедуры обнаружения сигналов возможной неуплаты и меры реагирования на данную опасность уже в процессе исполнения кредитной сделки. В большинстве случаев служба контроля делает выводы на основе периодических встреч и переговоров с клиентом, а также на основе регулярного анализа финансовой информации. Не менее важны и процессы, происходящие в окружающей клиента хозяйственной среде, в той отрасли, где складывается основной объем хозяйственной деятельности заемщика. Банк должен оценивать способность клиента подготовиться к возможным изменениям и принять предупредительные меры. Изменение стиля управления, текучесть кадрового состава, рискованное внедрение на новые рынки — все это часто является показателем возможных проблем в будущем.

При массовом кредитовании физических лиц нет возможности проведения тщательного анализа и проверки каждого заемщика, поэтому растет вероятность появления проблем в связи с мошенничеством при получении кредитов, с личными событиями заемщика (болезнь, потеря дохода и т.д.). Естественно, банку не избежать такого рода потерь, однако службе контроля необходимо их минимизировать.

2.2 Управление рыночным риском

В конце 90-х гг. финансовые организации по всему миру активно внедряли системы управления рыночными рисками [6]. В России, правда, с некоторым запозданием также активно разрабатывались системы управления рыночными рисками. После кризиса 1998 г. большинство банков свернули свои операции на рынке ценных бумаг, а сам рынок практически перестал существовать. Вместе с ним исчезли и рыночные риски, и, соответственно, потребность в системах управления ими.

За последующие годы российский рынок набрал прежние обороты, и банки вновь активно заинтересовались проблемой управления рыночными рисками.

Внедрение систем управления рыночными рисками позволяет финансовым институтам:

использовать адекватные процедуры оценки рыночных рисков для установки лимитов по торговому портфелю, а также для выхода на новые рынки;

принимать обоснованные решения на основании полной информации по управлению портфелем, диверсификации финансовых инструментов и хеджированию рыночных рисков;

количественно выразить рыночный риск в той форме, которая дает возможность легко сравнить его с другими видами рисков, что позволит определять доходность бизнес-подразделений с учетом риска и принимать обоснованные решения по стратегическому развитию этих подразделений;

продемонстрировать международным рейтинговым агентствам высокий уровень управления рисками;

укрепить положительный имидж в глазах существующих и потенциальных клиентов, контрагентов и акционеров банка;

поднять профессиональный уровень сотрудников банка и общую корпоративную культуру за счет лучшего понимания рисков, которым подвержен банковский бизнес, а также за счет обучения передовым методам управления рисками.

Однако специфика российского рынка требует построения собственного набора факторов риска, что затрудняет использование готовых западных решений для оценки рисков.

Основу методологии построения системы управления рыночными рисками составляют анализ активов банка и расчет параметров рыночного риска на основе риск-факторов. Эта методология сегодня успешно применяется в нескольких ведущих российских банках.

Реализация методологии обычно состоит их трех основных этапов: анализ, разработка и тестирование/подготовка документации.

На первом этапе определяется понятие «рынок» в отношении портфеля банка — набор риск-факторов, т.е. тех рыночных ставок, курсов и индексов, которые влияют на стоимость портфеля.

На втором этапе на основе единого набора риск-факторов разрабатываются алгоритмы оценки показателей рыночных рисков:

показатель прибыли и убытков;

Value-at-Risk (VaR);

сценарный анализ;

анализ чувствительности.

На третьем этапе для разработки законченной системы управления рыночными рисками необходимо произвести тестирование модели, разработать отчетность и процедуры по управлению рыночными рисками.

Использование современных технологий в управлении рыночными рисками не только увеличит надежность банка, но и позволит усовершенствовать принятие стратегических и операционных решений по управлению в банке, а также улучшить имидж банка.

2.3 Управление операционным риском

Необходимость управления операционным риском определяется значительным размером возможных операционных убытков, которые могут создавать угрозу финансовой устойчивости кредитной организации.

Управление операционным риском в соответствии с определением Банка России [7] состоит из выявления, оценки, мониторинга, контроля и(или) минимизации операционного риска.

Выявление операционного риска предполагает анализ всех условий функционирования кредитной организации на предмет наличия или возможности возникновения факторов операционного риска, который рекомендуется проводить на нескольких уровнях:

анализ изменений в финансовой сфере в целом, которые могут оказать влияние на эффективность деятельности кредитной организации;

анализ подверженности операционному риску направлений деятельности с учетом приоритетов кредитной организации;

анализ отдельных банковских операций и других сделок;

анализ внутренних процедур, включая систему отчетности и обмена информацией.

Особое внимание необходимо обращать на случаи пересечения полномочий и ответственности подразделений, служащих кредитной организации.

Оценка операционного риска предполагает оценку вероятности наступления событий или обстоятельств, приводящих к операционным убыткам, и оценку размера потенциальных убытков. Поэтому кредитной организации рекомендуется определить методы оценки операционного риска во внутренних документах (разработать методы оценки операционного риска самостоятельно, либо использовать методы, принятые в международной банковской практике).

В международной банковской практике применяются следующие методы:

статистический анализ распределения фактических убытков;

балльно-весовой метод (метод оценочных карт);

моделирование (сценарный анализ).

Методы, основанные на применении статистического анализа распределения фактических убытков, позволяют сделать прогноз потенциальных операционных убытков исходя из размеров операционных убытков, имевших место в данной кредитной организации в прошлом. При применении этих методов в качестве исходных данных рекомендуется использовать информацию о понесенных операционных убытках.

Сущность балльно-весового метода заключается в оценке операционного риска в сопоставлении с мерами по его минимизации.

На основе экспертного анализа выбираются информативные для целей управления операционным риском показатели и определяется их относительная значимость (весовые коэффициенты). Затем выбранные показатели сводятся в таблицы (оценочные карты) и оцениваются с использованием различных шкал. Полученные результаты обрабатываются с учетом весовых коэффициентов и сопоставляются в разрезе направлений деятельности кредитной организации, отдельных видов банковских операций и других сделок.

Применение балльно-весового метода (метода оценочных карт) наряду с оценкой операционного риска позволяет выявить слабые и сильные стороны в управлении операционным риском.

В рамках метода моделирования (сценарного анализа) на основе экспертного анализа для направлений деятельности кредитной организации, отдельных видов банковских операций и других сделок определяются возможные сценарии возникновения событий или обстоятельств, приводящих к операционным убыткам, и разрабатывается модель распределения частоты возникновения и размеров убытков, которая затем используется для оценки операционного риска.

Периодичность проведения оценки операционного риска рекомендуется определять во внутренних документах кредитной организации.

В целях предупреждения возможности повышения уровня операционного риска рекомендуется проводить мониторинг операционного риска, который нужно осуществлять путем регулярного изучения системы показателей (в том числе статистических, финансовых) деятельности кредитной организации. Необходимо определить периодичность осуществления мониторинга операционного риска на основе его существенности для соответствующего направления деятельности, внутреннего процесса или информационно-технологической системы.

Для проведения мониторинга операционного риска нужно создать систему индикаторов уровня операционного риска (показатели или параметры, которые теоретически или эмпирически связаны с уровнем операционного риска, принимаемого кредитной организацией). В качестве индикаторов уровня операционного риска могут быть использованы сведения о количестве несостоявшихся или незавершенных банковских операций и других сделок, увеличении их частоты и(или) объемов, текучести кадров, частоте допускаемых ошибок и нарушений, времени (продолжительности) простоя информационно-технологических систем и других показателях. Для каждого индикатора рекомендуется установить лимиты (пороговые значения), что позволит обеспечить выявление значимых для кредитной организации операционных рисков и своевременное адекватное воздействие на них.

В отношении контроля за операционным риском наиболее важным является:

контроль за соблюдением установленных лимитов по проводимым банковским операциям и другим сделкам;

соблюдение установленного порядка доступа к информации и материальным активам банка;

надлежащая подготовка персонала;

регулярная выверка первичных документов и счетов по проводимым банковским операциям и другим сделкам.

Кредитной организации рекомендуется доводить до участников (акционеров), кредиторов, вкладчиков и иных клиентов, внешних аудиторов, рейтинговых агентств и других заинтересованных лиц информацию по управлению операционным риском.

2.4. Управление правовым риском, риском потери деловой репутации и риском ликвидности

Правовой риск

Управление правовым риском осуществляется в целях уменьшения (исключения) возможных убытков, в том числе в виде выплат денежных средств на основании постановлений (решений) судов.

Для выявления и оценки правового риска кредитной организации Банком России рекомендуется во внутренних документах определить [8]:

внутренние и внешние факторы возникновения правового риска в соответствии с характером и масштабами деятельности кредитной организации и анализ их влияния на уровень риска;

различные методы (способы и подходы) выявления и оценки факторов возникновения правового риска;

отличительные признаки правового риска от иных банковских рисков (например, отличие кредитного риска от правового);

наиболее оптимальные способы получения сведений от клиентов, для установления и идентификации выгодоприобретателей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для целей мониторинга правового риска кредитной организации рекомендуется во внутренних документах определять правила и порядок осуществления мониторинга изменений, внесенных в законодательство РФ и стран местонахождения зарубежных филиалов, дочерних и зависимых организаций кредитной организации.

В целях обеспечения эффективного управления правовым риском руководству кредитной организации рекомендуется:

устанавливать порядок внесения соответствующих изменений в учредительные, внутренние документы кредитной организации в случаях изменения законодательства РФ;

принимать своевременные меры по устранению нарушений кредитной организацией законодательства РФ;

установить периодичность предоставления отчетов по вопросам правового риска;

при разработке и внедрении новых технологий и условий осуществления банковских операций и других сделок, иных финансовых инноваций и технологий учитывать положения учредительных документов кредитной организации, требования законодательства РФ и стран местонахождения зарубежных филиалов кредитной организации, дочерних и зависимых организаций;

осуществлять эффективные программы подготовки служащих и выделять для этого необходимые ресурсы;

разработать порядок контроля за соблюдением структурными подразделениями, служащими законодательства РФ, учредительных и внутренних документов кредитной организации;

осуществлять оценку правового риска по основным направлениям деятельности с периодичностью и в соответствии с критериями, определяемыми кредитной организацией;

определить наиболее значимые для кредитной организации типы или виды сделок и разработать для них стандартные (типовые) формы договоров;

установить порядок рассмотрения договоров, не относящихся к стандартным;

возложить на подразделение (служащего) по управлению правовым риском организацию работы по минимизации правового риска;

установить контроль за соответствием документации, которой оформляются банковские операции и другие сделки, законодательству Российской Федерации.

Риск потери деловой репутации

Управление риском потери деловой репутации необходимо в целях снижения возможных убытков, сохранения и поддержания деловой репутации кредитной организации перед клиентами и контрагентами.

Во внутренних документах кредитной организации рекомендуется определить основные принципы управления риском потери деловой репутации с учетом отечественной и международной банковской практики.

В целях выявления риска потери деловой репутации кредитной организации рекомендуется во внутренних документах определять:

внутренние и внешние факторы риска потери деловой репутации и порядок их выявления;

порядок проведения анализа причин возникновения риска потери деловой репутации;

изучение влияния факторов риска потери деловой репутации на деятельность и финансовое состояние кредитной организации;

программу идентификации и изучения клиентов.

В целях оценки риска потери деловой репутации кредитной организации рекомендуется во внутренних документах предусматривать:

показатели оценки уровня риска потери деловой репутации с учетом факторов его возникновения;

порядок оценки уровня риска потери деловой репутации, в том числе на консолидированной основе;

анализ влияния деловой репутации дочерних и зависимых организаций на уровень риска потери деловой репутации кредитной организации;

анализ влияния благотворительной и общественной деятельности кредитной организации на ее деловую репутацию;

анализ влияния рекламно-информационной политики кредитной организации на деловую репутацию.

В целях обеспечения эффективного управления риском потери деловой репутации руководству кредитной организации рекомендуется:

принимать своевременные меры по устранению нарушений в деятельности кредитной организации;

содействовать соблюдению принципов профессиональной этики, в том числе принимаемых банковскими союзами (ассоциациями), участником которых является кредитная организация;

управлять риском потери деловой репутации с оценкой степени угрозы деловой репутации кредитной организации на перспективу;

в процессе управления риском потери деловой репутации учитывать взаимосвязь различных рисков, их возможность дополнять, усиливать или компенсировать друг друга;

установить порядок представления внутренней отчетности о реагировании кредитной организации на отзывы средств массовой информации, клиентов и контрагентов, учредителей (участников) и иных лиц о кредитной организации, дочерних и зависимых организациях;

разрабатывать и осуществлять программы подготовки и переподготовки служащих;

обеспечить идентификацию реальных владельцев кредитной организации.

Риск ликвидности

Для управления риском ликвидности в соответствии с Инструкцией Банка России «Об обязательных нормативах банков» №110-И от 16.01.2004 г., кредитным организации рекомендуется проводить:

Разработку стратегии, политики и внутренних регламентирующих документов в области управления ликвидностью.

На постоянной основе должна проводиться оптимизация процессов управления ликвидностью, описанных во внутренних регламентирующих документах. Процесс должен быть взаимосвязан с разработкой стратегии банка, бизнес-плана, политики по управлению рисками и другими технологическими процессами [9].

Оценку и планирование состояния ликвидности.

Процессы должны быть полностью автоматизированы и интегрированы с другими направлениями деятельности банка. Прогноз ликвидности должен учитываться при составлении бизнес-планов, структурных лимитов и ограничений, принятии бизнес-решений (выдача кредитов, покупка/продажа ценных бумаг и др).

Методику прогноза и оценки состояния ликвидности банка необходимо доработать в соответствии с международной практикой, опытом других банков.

Расчет платежных позиций должен осуществляться как минимум для 3 сценариев (базовый, «кризис в банке», «кризис рынка»).

Характеристики и параметры моделей, используемых при сценарном моделировании, должны быть детализированы и адаптированы применительно к особенностям банка.

При прогнозе состояния ликвидности необходимо учитывать кредитный и рыночный риски.

Разработка мероприятий по восстановлению ликвидности.

Разработка должна осуществляться для различных сценариев (базовый, кризисные – «кризис рынка», «кризис банка») развития событий, влияющих на ликвидность банка. Сценарии необходимо пересматривать в зависимости от изменения рыночных условий и положения банка. Должен быть утвержден перечень мер, соответствующих каждому сценарию, который также регулярно необходимо пересматривать.

При составлении плана мероприятий нужно учитывать возможные варианты поведения банков-контрагентов, крупных клиентов в кризисных ситуациях.

Глава 3. Способы снижения рисков

3.1 Способы снижения кредитного риска

К факторам, повышающим кредитный риск, относятся:

значительный объем сумм, выданных узкому кругу заемщиков или отраслей, т.е. концентрация кредитной деятельности банка в какой-либо сфере, чувствительной к изменениям в экономике;

большой удельный вес кредитов и других банковских контрактов, приходящихся на клиентов, испытывающих определенные финансовые трудности;

концентрация деятельности банка в малоизученных, новых нетрадиционных сферах;

внесение частых или существенных изменений в политику банка по предоставлению кредитов;

удельный вес новых и недавно привлеченных клиентов, о которых банк располагает недостаточной информацией;

либеральная кредитная политика банка (предоставление кредитов без наличия необходимой информации и анализа финансового положения клиента);

неспособность получить соответствующее обеспечение для кредита или принятие в качестве такового ценностей, труднореализуемых на рынке или подверженных быстрому обесцениванию;

значительные суммы, выданные заемщикам, связанным между собой.

В целях минимизации кредитного риска в Банке принимаются следующие меры:

оценка и анализ риска;

выбор и применение способов снижения уровня риска;

контроль уровня риска;

страхование предмета залога;

контроль за соблюдением мер по минимизации риска.

3.2 Способы снижения рыночного риска

Для снижения рыночного риска могут использоваться следующие основные методы:

диверсификация инвестиционного портфеля ценных бумаг по срокам их погашения – сбалансированный по срокам портфель инвестиций позволяет решить задачу реинвестирования высвобождающихся в разное время средств в другие активы, выгодные банку;

купля-продажа фондовых опционов, что дает право купить или продать другие ценные бумаги в течение оговоренного срока;

составление фьючерсных контрактов на куплю и продажу ценных бумаг по заранее установленному курсу.

3.3 Способы снижения операционного риска

Минимизация операционного риска предполагает осуществление комплекса мер, направленных на снижение вероятности наступления событий или обстоятельств, приводящих к операционным убыткам, и(или) на уменьшение (ограничение) размера потенциальных операционных убытков.

Основным методом минимизации операционного риска является разработка организационной структуры, внутренних правил и процедур совершения банковских операций и других сделок таким образом, чтобы исключить (минимизировать) возможность возникновения факторов операционного риска. При этом особое внимание рекомендуется обращать на соблюдение принципов разделения полномочий, порядка утверждения (согласования) и подотчетности по проводимым банковским операциям и другим сделкам.

Уменьшение финансовых последствий операционного риска (вплоть до полного покрытия потенциальных операционных убытков) возможно с помощью страхования.

Страхование может быть использовано и в отношении специфических банковских рисков как на комплексной основе (полис комплексного банковского страхования), так и применительно к отдельным видам рисков (например, страхование рисков, связанных с эмиссией и обращением платежных карт, страхование профессиональной ответственности служащих кредитной организации, страхование ущерба от преступлений в сфере компьютерной информации).

В целях ограничения операционного риска рекомендуется предусмотреть комплексную систему мер по обеспечению непрерывности финансово-хозяйственной деятельности при совершении банковских операций и других сделок.

3.4. Способы снижения правового риска, риска потери деловой репутации и риска ликвидности

Правовой риск

В целях минимизации правового риска кредитные организации могут использовать следующие основные методы:

стандартизация банковских операций и других сделок (порядки, процедуры, технологии осуществления операций и сделок, заключения договоров);

установление внутреннего порядка согласования (визирования) юридической службой заключаемых кредитной организацией договоров и проводимых банковских операций и других сделок, отличных от стандартизированных;

анализ влияния факторов правового риска (как в совокупности, так и в разрезе их классификации) на показатели деятельности кредитной организации;

осуществление на постоянной основе мониторинга изменений законодательства Российской Федерации, стран местонахождения зарубежных филиалов, дочерних и зависимых организаций кредитной организации;

подчинение юридической службы кредитной организации единоличному исполнительному органу;

оптимизация нагрузки на сотрудников юридической службы, обеспечивающая постоянное повышение квалификации;

обеспечение доступа максимального количества служащих к актуальной информации по законодательству;

стимулирование служащих в зависимости от влияния их деятельности на уровень правового риска.

Риск потери деловой репутации

В целях минимизации риска потери деловой репутации в соответствии с характером и масштабами деятельности кредитной организацией могут применяться следующие основные подходы:

постоянный контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о банковской тайне и организации внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

обеспечение своевременности расчетов по поручению клиентов и контрагентов, выплаты сумм вкладов, процентов по счетам (вкладам), а также расчетов по иным сделкам;

мониторинг деловой репутации учредителей (участников), дочерних и зависимых организаций;

контроль за достоверностью бухгалтерской отчетности и иной публикуемой информации, представляемой учредителям (участникам), клиентам и контрагентам, органам регулирования и надзора и другим заинтересованным лицам, в том числе в рекламных целях;

разработка системы информационного обеспечения, не допускающей использования имеющейся в кредитной организации информации лицами, имеющими доступ к такой информации, в личных интересах и предоставляющей органам управления и служащим информацию о негативных и позитивных отзывах и сообщениях о кредитной организации из средств массовой информации (периодические печатные издания, радио, телевидение, иные формы периодического распространения массовой информации, включая Интернет), иных источников; своевременное рассмотрение, анализ полноты, достоверности и объективности указанной информации; своевременное реагирование на имеющуюся информацию;

определение порядка применения дисциплинарных мер к служащим, виновным в повышении уровня риска потери деловой репутации кредитной организации.

Риск ликвидности

Стандартные способы снижения уровня риска ликвидности включают увеличение доли средств банка, направляемых в ликвидные активы и легко реализуемые на рынке активы (правительственные ценные бумаги), или использование более долгосрочных ценных бумаг для финансирования операций банка.

Заключение

В настоящее время прослеживается тенденция к возрастанию банковских рисков, что может привести к возникновению значительных убытков, которые могут создавать угрозу финансовой устойчивости кредитных организаций и российской банковской системы в целом.

Процесс управления банковскими рисками состоит из следующих этапов:

выявление рисков;

оценка рисков;

мониторинг рисков;

контроль рисков;

минимизация рисков.

Использование систем управления банковскими рисками позволит российским банкам:

принимать обоснованные решения на основании полной информации;

использовать адекватные процедуры оценки рисков;

продемонстрировать международным рейтинговым агентствам высокий уровень управления рисками;

укрепить положительный имидж в глазах существующих и потенциальных клиентов, контрагентов и акционеров банка;

поднять профессиональный уровень сотрудников банка и общую корпоративную культуру за счет лучшего понимания рисков, которым подвержен банковский бизнес, а также за счет обучения передовым методам управления рисками.

Список литературы

Письмо Банка России № 70-Т от 23.06.2004 г. «О типичных банковских рисках». // Вестник Банка России. — № 38(762). — 30.06.2004 г.

«Обзор банковского сектора Российской Федерации (Интернет-версия). Аналитические показатели». // Официальный сайт Банка России — №48. — октябрь 2006 г..

Маркина Л.М. Банк всегда рискует чужими деньгами. // Банковское обозрение. — №5. — май 2006 г.

Осипенко Т.В. Некоторые вопросы внедрения рекомендаций Базеля-II в российских банках. //Интернет-сайт ассоциации региональных сайтов России

Материалы сайта «Кредитные риски»

Тихонов В.М., Логовинский Е.К. Управление рыночными рисками. // Ведомости. — №167 (967). — 16.09.2003.

Письмо Банка России № 76-Т от 23.06.2004 г. «Об организации управления операционным риском в кредитных организациях». // Вестник Банка России. — № 28(826). — 01.06.2005 г.

Письмо Банка России № 92-Т от 28.06.2005 г. «Об организации управления правовым риском и риском потери деловой репутации в кредитных организациях и банковских группах». // Вестник Банка России. — № 34(832). — 06.07.2005 г.

Стандарт качества организации управления риском ликвидности в кредитных организациях. // Интернет-сайт ассоциации российских банков– 05.10.2006 г.