Реферат: Правовое регулирование товарных бирж

Правовое регулирование товарных бирж.

Основы правового регулирования товарных бирж установлены Законом РФ «О товарных биржах и биржевой торговле», другими законодательными и подзаконными нормативными актами, а также локальными нормативными актами, принимаемыми самой биржей. Это например, Устав биржи (ст. 17 вышеуказанного Закона), правила биржевой торговли (ст. 18), Положение о биржевой арбитражной комиссии и о порядке рассмотрения споров (ст. 30).

Под товарной биржей понимается организация с правами юридического лица, формирующая оптовый рынок путем организации и регулирования биржевой торговли, осуществляемой в виде гласных, публичных торгов, проводимых в заранее определенном месте и в определенное время по установленным ею правилам.

Основной целью деятельности товарной биржи является организация и регулирование биржевой торговли. Являясь носителем специальной хозяйственной компетенции, товарная биржа не в праве осуществлять деятельность, непосредственно не связанную с организацией биржевой торговли, в том числе торговую, торгово-посредническую, осуществлять вклады, приобретать доли (паи), акции организаций, не имеющих цели осуществления биржевой деятельности.

Биржевая деятельность представляет собой систему осуществляемых биржевых сделок. Биржевой сделкой является зарегистрированный биржей договор (соглашение), заключаемый участниками биржевой торговли в отношении биржевого товара в ходе биржевых торгов. Сделки, не соответствующие данным требованиям, не являются биржевыми и на них не распространяются гарантии биржи. Так, не будет биржевой сделка, заключенная в отношении товара, не соответствующего признакам биржевого. Под биржевым товаром понимается не изъятый из оборота товар определенного рода и качества, в том числе стандартный контракт и коносамент на указанный товар, допущенный в установленном порядке биржей к биржевой торговле.

Биржевые сделки можно классифицировать по различным основаниям.

В зависимости от вида биржевого товара выделяют:

реальные сделки, связанные со взаимной передачей прав и обязанностей в отношении реального товара;

форвардные сделки, связанные со взаимной передачей прав и обязанностей в отношении реального товара с отсроченным сроком его поставки;

фьючерсные сделки, связанные со взаимной передачей прав и обязанностей в отношении стандартных контрактов на поставку биржевого товара;

опционные сделки, связанные с уступкой прав на будущую передачу прав и обязанностей в отношении биржевого товара или контракта на поставку биржевого товара.

В Законе о биржах отсутствует указание на возможные организационно-правовые формы, которые может воспринимать биржа. Вместе с тем анализ Закона о биржах дает возможность сделать вывод о том, что биржа не может быть унитарным предприятием, так как «доля каждого учредителя или члена биржи в ее уставном капитале не может превышать десяти процентов», то есть биржа может возникнуть только на долевой имущественной основе. Установленная законом персонификация членов биржи и особенности, относящиеся к управлению ею, исключают возможность ее функционирования в качестве открытого акционерного общества. Так, в учреждении биржи не могут участвовать:

высшие и местные органы государственной власти и управления;

кредитные учреждения;

страховые и инвестиционные компании и фонды;

общественные, религиозные и благотворительные объединения (организации) и фонды;

физические лица, которые в силу закона не могут осуществлять предпринимательскую деятельность.

Биржевая деятельность отнесена Законом к лицензионным видам деятельности. Лицензии выдаются Комиссией по товарным биржам при Федеральном антимонопольном органе в соответствии с Положением о порядке лицензирования деятельности товарных бирж на территории РФ.

Участниками биржевой торговли являются члены биржи и посетители биржевых торгов. Члены биржи – это лица, участвующие в формировании ее уставного капитала (учредители) либо высшие членские или иные целевые взносы в ее имущество. Членство на бирже возникает в порядке и на условиях, установленных учредительными документами. Членство на бирже дает право участвовать в биржевой торговле; в принятии решений на общих собраниях, а также в работе других органов управления; получать дивиденды, если они предусмотрены учредительными документами, и другие права.

Члены биржи, являющиеся учредителями, могут иметь особые права и обязанности вне сферы биржевой торговли, предоставляемые не более чем на три года с момента государственной регистрации биржи.

Закон о биржах выделяет две категории членов биржи:

а) полные члены – с правом на участие в биржевых торгах во всех секциях (отделах, отделениях) биржи и на определенное учредительными документами биржи количество голосов на общем собрании членов биржи и на общих собраниях членов секций (отделов, отделений) биржи;

б) неполные члены – с правом на участие в биржевых торгах в соответствующей секции (отделе, отделении) и на определенное учредительными документами биржи количество голосов на общем собрании членов биржи и общем собрании членов секции (отдела, отделения) биржи.

Посетители биржевых торгов – это лица, не являющиеся членами биржи и имеющие в соответствии с учредительными документами биржи право на совершение биржевых сделок. Посетители биржевых торгов могут быть постоянными и разовыми. Они приобретают право на участие в биржевой торговле в течение определенного срока за соответствующую плату.

Члены и посетители биржи имеют право совершать биржевые сделки:

непосредственно как участники биржевых торгов, если они являются брокерскими фирмами или независимыми брокерами;

через организовываемые ими брокерские конторы;

на договорной основе с брокерскими фирмами, брокерскими конторами, независимыми брокерами, то есть биржевыми посредниками;

непосредственно от своего имени и за свой счет при торговле реальным товаром, без права на биржевое посредничество.

Закон о биржах ограничивает время участия постоянных посетителей в торгах на конкретной бирже тремя годами, а их общее число не может превышать тридцати процентов от общего числа членов биржи. Разовые посетители имеют право на совершение сделок только на реальный товар, от своего имени и за свой счет.

Биржевые сделки совершаются в ходе биржевых торгов через биржевых брокеров, под которыми закон понимает служащих или представителей организаций – членов биржи и биржевых посредников. Деятельность биржевых посредников и биржевых брокеров, осуществляющих фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле, является лицензируемой.

Биржевые сделки не могут совершаться от имени и за счет биржи. Не являясь участником правоотношения, биржа не несет ответственности за неисполнение обязательств по биржевым сделкам. Вместе с тем Закон предусматривает некоторые гарантии в биржевой торговле. Так, в целях обеспечения выполнения совершаемых на ней форвардных, фьючерсных и опционных сделок биржа обязана организовать расчетное обслуживание путем создания расчетных учреждений (клиринговых центров) либо путем заключения договора с кредитной организацией о расчетном (клиринговом) обслуживании. Кроме того, законом гарантируется свободное ценообразование в биржевой торговле. Бирже запрещается устанавливать уровни и пределы цен на биржевой товар, размеры вознаграждения, взимаемыми биржевыми посредниками. Вместе с тем биржа имеет право устанавливать отчисления в свою пользу от получаемых биржевыми посредниками комиссионных, различные платежи с членов биржи и участников биржевых торгов за оказываемые ею услуги, штрафы, взимаемые за нарушение устава и правил биржевой торговли. Поскольку главной функцией биржи является организация биржевой торговли, в ее обязанности входит проведение, по требованию участника биржевой торговли, экспертизы качества реальных товаров.

Споры, связанные с заключением биржевых сделок, могут рассматриваться в судебном порядке, а также биржевой арбитражной комиссией, которая осуществляет функции третейского суда и действует в соответствии с положением, утверждаемым биржей.

Законом устанавливаются основы государственного регулирования создания и деятельности товарных бирж. Государственное регулирование осуществляется специально созданной для этих целей Комиссией по товарным биржам, которая осуществляет лицензирование биржевой торговли, контролирует соблюдение законодательства биржами и выполняет иные функции, предусмотренные ст.34 Закона и Положением о ней. Для выполнения этих функций комиссия наделена рядом полномочий, среди которых отказ в выдаче лицензии, аннулирование или приостановление действия лицензий; направление бирже обязательных для выполнения предписаний о прекращении правонарушений, внесений изменений в правила биржевой торговле; применение к бирже и биржевым посредникам санкций в случае нарушения ими законодательства в порядке и размерах установленных ст.36 Закона.

Непосредственный контроль за соблюдением биржей и биржевыми посредниками законодательства осуществляет Государственный комиссар, назначаемый комиссией по товарным биржам. Государственный комиссар вправе:

присутствовать на биржевых торгах;

участвовать в общих собраниях членов биржи и членов секций с правом совещательного голоса;

знакомится с информацией о деятельности биржи.

Государственный комиссар не вправе принимать самостоятельные решения, обязательные к выполнению, однако он может вносить предложения в Комиссию по товарным биржам и осуществлять контроль за исполнением решений Комиссии.

Полученные в процессе выполнения своих функций Комиссией по товарным биржам и Государственным комиссаром сведения конфиденциального характера не подлежат оглашению без согласия биржи и участников биржевой торговли.

Правовое регулирование фондовых бирж.

Основы правового положения фондовых бирж установлены Федеральным законом «О рынке ценных бумаг». В соответствии со ст.11 данного Закона фондовой биржей признается организатор торговли на рынке ценных бумаг, не совмещающий деятельность по организации торговли с иными видами деятельности, за исключением депозитарной деятельности и деятельности по определению взаимных обязательств.

Под деятельностью по организации торговли на рынке ценных бумаг Закон понимает предоставление услуг, непосредственно способствующих заключению гражданско-правовых сделок с ценными бумагами между участниками рынка ценных бумаг.

Нормативными актами установлены требования, предъявляемые к организаторам торговли на рынке ценных бумаг, а также определены их обязанности. В частности, организатор торговли обязан раскрыть любому заинтересованному лицу:

правила допуска участника рынка ценных бумаг к торгам;

правила допуска к торгам ценных бумаг;

правила заключения и сверки сделок;

правила регистрации сделок;

порядок исполнения сделок;

правила, ограничивающие манипулирование ценами;

расписание предоставления услуг организатором торговли;

регламент внесения изменений и дополнений в вышеперечисленные позиции;

список ценных бумаг, допущенных к торгам;

информацию о сделке, заключенной в соответствии с установленными правилами торговли.

Согласно определению фондовой биржи, деятельность по организации торговли может совмещаться организатором торговли только с депозитарной деятельностью и деятельностью по определению взаимных обязательств (клиринг).

Депозитарная деятельность, являясь одним из видов профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, представляет собой оказание услуг по хранению сертификатов ценных бумаг и (или) учету и переходу прав на ценные бумаги. Клиринг – это деятельность по определению взаимных обязательств (сбор, сверка, корректировка информации по сделкам с ценными бумагами и подготовка бухгалтерских документов по ним) и их зачету по поставкам ценных бумаг и расчетам по ним. Клиринговая деятельность также является одним из видов профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг.

Фондовая биржа является юридическим лицом, некоммерческой организацией, создаваемой в форме некоммерческого партнерства. Основная цель фондовой биржи – организацию гласных и публичных торгов. Гласность и публичность торгов обеспечивается выполнением биржей обязанности оповещения ее членов о месте и времени проведения торгов, о списке и котировке ценных бумаг, допускаемых к обращению на данной бирже, о результатах торговых секций. Фондовая биржа имеет право самостоятельно устанавливать процедуру включения в список ценных бумаг, допущенных к обращению на бирже, процедуру листинга и делистинга. Кроме того, биржа вправе самостоятельно устанавливать размеры и порядок взимания отчислений в пользу фондовой биржи от получаемого ее членами вознаграждения, платежей, вносимых членами биржи за оказываемые услуги, уплачиваемых штрафов.

Фондовая биржа организует торговлю только между членами биржи. Другие участники рынка ценных бумаг могут совершать операции на бирже исключительно через посредничество членов биржи. Членами фондовой биржи могут быть любые профессиональные участники рынка ценных бумаг, осуществляющие на данном рынке профессиональную деятельность: брокерскую, дилерскую, по управлению ценными бумагами, клиринговую и т.д. Профессиональная деятельность на рынке ценных бумаг является лицензируемой. Порядок поступления в члены биржи, выхода и исключения из членов биржи определяется локальным нормативным актом.

Споры между членами фондовой биржи, а также между ними и их клиентами рассматриваются третейским и арбитражными судами.

Государственное регулирование деятельности фондовых бирж осуществляется Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.shpori4all.narod.ru/

Реферат: Взаимодействие человека и организационного окружения

ВВЕДЕНИЕ.

Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и окончательно утвердят примат техники над работником. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека частично или даже полностью из отдельных подразделений организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились. При этом человек стал не только самым ценным «ресурсом» организации, но и самым дорогостоящим.

Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах деятельности, говорят не о размере их производственных мощностей, объеме производства или продаж, финансовом потенциале и т.п., а о числе работников в организации.
Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала. Все это является одной стороной взаимодействия человека и организации. Но есть и другая сторона этого взаимодействия, которая отражает то, как человек смотрит на организацию, на то, какую роль она играет в его жизни, что она дает ему, какой смысл он вкладывает в свое взаимодействие с организацией.

Установление органичного сочетания двух этих сторон взаимодействия человека и организации является одной из важнейших задач менеджмента, так как оно обеспечивает основу эффективного управления организацией.

Поэтому для того чтобы понять, как строится взаимодействие человека с организацией, необходимо уяснить, в чем суть проблемы взаимодействия человека и организации, какие характеристики личности определяют поведение человека в организации и какие характеристики организационного окружения оказывают воздействие на включение человека в деятельность организации.
1. МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОКРУЖЕНИЯ.

Системно поведение человека в организации может быть представлено с двух позиций:
1. С позиции взаимодействия человека с организационным окружением. В этом случае человек находится в центре модели.
2. С позиции организации, включающей в себя индивидов. В этом случае организация как целое является исходной точкой рассмотрения.

В случае, если исходным в рассмотрении взаимодействия человека и организационного окружения выступает человек, модель этого взаимодействия может быть описана следующим образом:

[pic]

Рис. 1. Модель включения человека в организационное окружение

V Человек, взаимодействуя с организационным окружением, получает от него побуждающие к действию стимулирующие воздействия.
V Человек под воздействием стимулирующих сигналов со стороны организационного окружения осуществляет определенные действия.
V Действия, осуществляемые человеком, приводят к выполнению им определенных работ и одновременно оказывают определенное воздействие на организационное окружение.

В данной модели организационное окружение включает те элементы организационной среды, которые взаимодействуют с человеком. Стимулирующие воздействия охватывают весь спектр возможных стимулов, которые могут включать в себя речевые и письменные сигналы, действия других людей, световые сигналы и т.п. В модели человек предстает как биологическое и социальное существо с определенными физиологическими и другого рода потребностями, опытом, знанием, навыками, моралью, ценностями и т.п.
Реакция на стимулирующие воздействия охватывает восприятие этих воздействий человеком, их оценку и осознанное или неосознанное принятие решения об ответных действиях. Действия и поведение включают в себя мышление, телодвижения, речь, мимику, возгласы, жесты и т.п. Результаты работы состоят из двух частей. Первая – это то, чего человек добился для себя, реагируя на стимулы, какие собственные проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями, он решил. Вторая – что он сделал для организационного окружения, для организации в ответ на стимулирующие воздействия, которые организация применила по отношению к человеку.

В случае рассмотрения взаимодействия человека с организационным окружением с позиции организации в целом системная модель этого взаимодействия имеет следующий вид:

[pic]

Рис. 2. Модель включения человека в организационное окружение с позиций организации

Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и выход, взаимодействуя с внешним окружением определенным образом, соответствующим характеру и содержанию этого взаимодействия, включает человека как элемент организации в процесс организационного и материального обмена между организацией и средой. В данной модели человек рассматривается как составная часть входа и выступает в роли ресурса организации, который она, наряду с другими ресурсами, использует в своей деятельности.

2. ПРОБЛЕМА УСТАНОВЛЕНИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИОННОГО
ОКРУЖЕНИЯ.

Работа человека в организации представляет собой процесс постоянного его взаимодействия с организационным окружением. Это очень сложный и многоплановый процесс, являющийся исключительно важным для обеих сторон.
Зачастую этот процесс является болезненным для обеих сторон. Отладить его очень нелегко. Каждый человек, входя в новую организацию, сталкивается с множеством проблем взаимодействия с организационным окружением. Многие коллизии возникают и в организационном окружении, так как оно обязательно претерпевает деформации и изменения с появлением нового члена в организации. В дальнейшем может быть налажено безболезненное взаимодействие личности и окружения внутри организации. Однако в большинстве случаев это малоустойчивое взаимодействие, что проявляется в возникновении напряжения в отношениях между человеком и организацией и в возможном разрыве их взаимодействия.

В самом общем виде организационное окружение – это та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней. В первую очередь это рабочее место и его непосредственное окружение. Однако для большинства людей организационное окружение значительно шире их рабочего места и включает такие характеристики и составляющие организации, как производственный профиль, положение в отрасли, положение на рынке, размер организации, ее месторасположение, руководство, организационная структура, правила поведения и внутренний распорядок, условия работы, система оплаты, система социальных гарантий, философия организации, общения, трудовые отношения, коллеги и еще многое другое. Каждый член организации имеет свое собственное окружение, так как, во-первых, он выделяет для себя те характеристики и аспекты организации, которые для него важны, и, во-вторых, потому что он сам обычно занимает вполне определенное место в организационном окружении, выполняет определенные функции и осуществляет определенную работу.

Возможности включения человека в организационное окружение, называемые социализацией, зависят не только от характеристик того окружения, но и в равной мере от характеристик человека. Каждый человек имеет многоплановую структуру личности, и во взаимодействие с организацией он вступает не как механизм, выполняющий конкретные действия и операции, а как разумное и сознательное существо, обладающее устремлениями, желаниями, эмоциями, настроением, имеющее воображение, разделяющее определен-1ые верования и следующее определенной морали.

Как бы человек и организация ни стремились свести свое взаимодействие только к выполнению определенных работ на определенном рабочем месте, у них этого никогда не получится. Взаимодействие человека с организацией всегда шире, так как человек не может быть низведен до состояния машины, а организационное окружение – до рабочего места.

В каждой конкретной ситуации возникновения трудностей и проблем взаимодействия человека с организационным окружением могут быть найдены конкретные, соответствующие данной ситуации причины, породившие эти проблемы. Однако, несмотря на ситуационность этих проблем, можно указать на два основополагающих момента, лежащих в основе большинства причин, вызывающих непонимание, противодействия и конфликты во взаимодействии человека с организационным окружением. Данными моментами являются:
. ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем;
. ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.

Имея определенное представление о себе самом и своих возможностях, обладая определенными знаниями об организации, имея определенные намерения в отношении организации и, наконец, исходя из своих целей и текущих возможностей, индивид вступает во взаимодействие с организацией, предполагая занять в ней определенное место, выполнять определенную работу и получать определенное вознаграждение. Организация в соответствии со своими целями, организационной структурой, спецификацией и содержанием работы предполагает взять работника, обладающего соответствующими квалификационными и личностными характеристиками, чтобы он играл определенную роль в организации, выполняя определенную работу, давая требуемый результат, за который полагается определенное вознаграждение
(рис. 3).

Рис. 3. Основа конфликта во взаимодействии индивида и организации

Свести, сделать соответствующими друг другу ожидания человека и ожидания организации очень трудно, так как они складываются из множества отдельных ожиданий, для стыковки которых нужно обладать искусством управления высокого класса.

Группу основных ожиданий индивида составляют ожидания по поводу:
. содержания, смысла и значимости работы;
. оригинальности и творческого характера работы;
. увлекательности и интенсивности работы;
. степени независимости, прав и власти на работе;
. степени ответственности и риска;
. престижности и статусности работы;
. степени включенности работы в более широкий деятельный процесс;
. безопасности и комфортности условий на работе;
. признания и поощрения хорошей работы;
. заработной платы и премий;
. социальной защищенности и других социальных благ, предоставляемых организацией;
. гарантий роста и развития;
. дисциплины и других нормативных аспектов, регламентирующих поведение на работе;
. отношений между членами организации;
. конкретных лиц, работающих в организации.

Для каждого индивида комбинация этих отдельных ожиданий, формирующая его обобщенное ожидание по отношению к организации, различна. Причем и структура ожидания, и относительная степень значимости отдельных ожиданий для индивида сами зависят от множества таких факторов, как его личностные характеристики, цели, конкретная ситуация, в которой он находится, характеристики организации и т.п.

Организация ожидает от человека, что он проявляет себя как:
. специалист в определенной области, обладающий определенными знаниями и квалификацией;
. член организации, способствующий ее успешному функционированию и развитию;
. человек, обладающий определенными личностными и моральными качествами;
. член организации, способный коммуницировать и поддерживать хорошие отношения с коллегами;
. член организации, разделяющий ее ценности;
. работник, стремящийся к улучшению своих исполнительских способностей;
. человек, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы;
. исполнитель определенной работы, готовый осуществлять ее с должной отдачей и на должном качественном уровне;
. член организации, способный занять определенное место внутри организации и готовый взять на себя соответствующие обязательства и ответственность;
. сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям руководства.

Комбинация ожиданий организации по отношению к человеку, а также степень значимости для организации каждого отдельного ожидания могут отличаться у различных организаций. Более того, и в рамках одной и той же организации по отношению к различным индивидам могут складываться различные комбинации ожиданий. Поэтому нельзя предложить единой универсальной модели ожидания организации по отношению к человеку, так же как нельзя предложить аналогичной модели ожидания человека по отношению к организации.

Для того чтобы стыковать ожидания человека и организации по отношению друг к другу и тем самым устранить или минимизировать проблемы и коллизии, которые возникают между человеком и организационным окружением, важно четко представлять то, на какое место в организации претендует человек, какие роли он может и готов выполнять и какую роль ему предполагает дать организация. Очень часто именно несоответствие роли, которую предлагает организация человеку, его претензиям занимать определенное место в организации, является основой конфликта между человеком и организационным окружением.

Возможны два подхода к установлению соответствия роли и места. Первый подход состоит из того, что роль является основополагающей в установлении этого соответствия, при втором подходе исходной точкой является место, на которое претендует человек, и его потенциал исполнения ролей.

При первом подходе человек подбирается для выполнения определенной работы, осуществления определенной функции, т.е. для исполнения определенной роли в организации.

При втором подходе работа подбирается человеку таким образом, чтобы она лучше всего соответствовала его возможностям и его, претензиям на определенное место в организации.

Первый подход является традиционным и наиболее распространенным в современной практике менеджмента.

Второй подход также имеет практическую реализацию преимущественно в рамках японского типа управления. При этом, несмотря на повышенную сложность реализации, наблюдается тенденция к расширению использования в мировой практике менеджмента если и не полностью второго подхода, то ряда его идей и элементов практического осуществления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Однако с позиций управления нельзя говорить о человеке вообще, так как все люди разные. Люди ведут себя по-разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям; люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться. Наконец, люди по-разному воспринимают действительность окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того чтобы пытаться успешно управлять ими.

Но проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо, помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации. Поэтому менеджмент должен учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами наущения поведению.

ЛИТЕРАТУРА.

1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: 2000
2. Психология личности/ под ред. Гиппенрейтер Ю. Б., Пузырея А. А. – М.:

1997
3. Рудестан К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. – М.: 1990.
4. Современная зарубежная социальная психология/ под ред. Андреевой Г. М.,

Богомоловой Н. Н., Петровской Л. А. – М.: 1984
[pic]
————————

Результат работы

Действия, поведение

Реакция на стимулирующее воздействие

Человек

Стимулирующее воздействие

Организационное окружение

Окружающая среда

Организация.
Вход Преобразователь Выход человек поведение продукт цели действия услуга структура процессы техника и т.п.

Ответ организации на запросы среды

Запросы среды

Ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем.

V Место индивида в организации.

V Выполняемая работа

V Желаемое вознаграждение

Ожидания организации относительно индивида и его роли в ней.

V Квалификационные и личностные характеристики для выполнения определенной роли

V Требуемый результат работы

V Возможное вознаграждение.

Контрольная работа: Специфіка державного регулювання агропромислового комплексу

Зміст

СПЕЦИФІКА ДЕРЖАВНОГО РЕГУЛЮВАННЯ АГРОПРОМИСЛОВОГО КОМПЛЕКСУ

МЕХАНІЗМ АНТИМОНОПОЛЬНОГО РЕГУЛЮВАННЯ В УКРАЇНІ

ЛІТЕРАТУРА

Специфіка державного регулювання агропромислового комплексу

Формування соціально орієнтованої ринкової економіки в Україні неможливе без реорганізації аграрного сектора країни. Специфіка функціонування аграрної сфери зумовлює основні напрями державного регулювання агропромислового комплексу (АПК) регіональної економіки.

Проблемам розвитку теорії і практики державного регулювання АПК присвячені роботи багатьох видатних вчених-економістів не лише України, але й ближнього і далекого зарубіжжя. Ними досить детально вивчені різні аспекти методології, аналізу реформування аграрного сектора. Разом з тим, комплексне розв’язання проблем, пов’язаних з розвитком усіх напрямів державного регулювання цього сектору в Україні поки що не досягнуте, оскільки не враховуються регіональні особливості відтворюючих процесів, що не дає логічної завершеності аграрної реформи, в повному обсязі не використовуються потенційні можливості АПК.

В Україні, обравши курс на розбудову ринкової економіки, держава допустила ряд організаційно-економічних прорахунків, що посилили аграрну кризу, джерела якої сягають ще союзного періоду. Особливо руйнівним виявився диспаритет цін, внаслідок якого сільськогосподарські підприємства втратили можливість оновлення виробничих фондів, своєчасної оплати праці.

Аграрний сектор неможливо вивести на сучасний рівень розвитку без якісного перетворення продуктивних сил всіх сфер АПК регіону. Розвиток комплексу не може бути досягнутий без оновлення матеріально-технічної бази, що вимагає розробки цілеспрямованого державного регулювання інвестиційних процесів.

Складність і специфіка державного регулювання АПК регіону полягає в тому, що воно повинно поєднувати, з одного боку, заходи, спрямовані на формування конкурентного середовища, розвиток підприємництва в цій сфері, а, з іншого, — забезпечувати соціальний захист населення.

Еволюція аграрних відносин, що визначаються власністю на землю, реорганізація економічної природи колективних сільськогосподарських підприємств, розвиток нових форм агробізнесу зумовили необхідність подальшого дослідження механізму державного регулювання АПК регіону, спрямованого на формування конкурентного середовища в даному секторі економіки, вироблення ряду практичних рекомендацій в умовах трансформації української економіки.

Визначимо основні позиції щодо агропромислового комплексу.

Аграрно-промисловий комплекс (АПК) країни — це сукупність галузей, пов’язаних із виробництвом сільськогосподарської продукції, її переробкою, реалізацією та обслуговуванням самого сільського господарства.

Особливості сучасного стану АПК України:

накопичення та загострення суперечностей економічного і політичного характеру;

масова збитковість сільськогосподарських підприємств;

повільні темпи реформування аграрного сектору економіки;

збереження тенденції до звуженого відтворення.

Структура АПК:

Сфера:

— Ресурсовиробнича

— Аграрно-сировинна

— Переробна

— Інфраструктура

Функції:

— Виробництво засобів виробництва для сільського господарства

— Власне сільськогосподарське виробництво

— Заготівля та переробка сільськогосподарської продукції

— Транспортування, зберігання, реалізація сільськогосподарської продукції

Продуктові підкомплекси АПК: м ясний; молочний; зернопродуктовий; плодоовочевий; бурякоцукровий.

Загальносвітові тенденції розвитку відносин «держава — аграрний сектор економіки»

1.Дотаційність сільського господарства.

2.Посилення регулюючої ролі держави в аграрному реформуванні.

3.Державне сприяння розширенню місткості аграрного ринку.

4.Державна підтримка сільськогосподарських підприємств різних форм власності.

5.Протекціонізм вітчизняного сільгоспвиробника.

Зміст аграрної політики держави в умовах трансформаційної економіки:

проведення земельної реформи;

приватизація об’єктів АПК;

розвиток нових форм господарювання;

реалізація абсолютних та порівняльних переваг країни;

забезпечення умов для становлення сучасних фінансово-економічних, правових та організаційно-інституційних відносин в агропромисловій сфері;

формування ринкового механізму управління АПК;

соціальний розвиток села;

інформаційне забезпечення пропаганди реформ.

Цілі державного регулювання АПК

1. Забезпечення населення продуктами харчування

2. Забезпечення промисловості сировиною

3. Вирішення комплексу економічних та соціальних питань розвитку

Суб’єкти державного регулювання АПК в Україні:

Міністерство економіки;

Міністерство аграрної політики;

Державний комітет по земельних ресурсах;

Державний комітет по водному господарству;

Державний комітет лісового господарства;

відповідні управління і департаменти міністерств і комітетів.

Засоби та методи державної підтримки АПК:

– Зниження податкового пресу на сільгоспвиробника

– Фінансово-інвестиційне забезпечення аграрних перетворень

– Створення умов для кредитування сільськогосподарського виробництва

– Політика державного протекціонізму

– Конкурсне визначення підрядчиків на держзамовлення

– Сприяння у створенні інститутів ринкової інфраструктури для АПК

– Підготовка та перепідготовка кадрів, для аграрного сектору

– Списання, пролонгація боргів

– Залучення іноземних інвестицій

– Нетрадиційні (компенсації)

Фактори ефективного вирішення проблем АПК:

рівноправне функціонування сільськогосподарських підприємств різних форм власності;

раціональне використання ресурсів;

впровадження у виробництво новітніх технологій;

сучасні способи відтворення, охорони землі та природних багатств у цілому.

Завдання держави щодо розвитку АПК в Україні:

– Формування та утвердження єдиного конкурентоздатного національного ринку сільгосппродукції

– Визначення перспектив розвитку АПК,

– Перетворення АПК у пріоритетний сектор економіки

– Відновлення (встановлення) цінового паритету між сільським господарством та промисловістю

– Структурна перебудова АПК (розвиток переробної галузі, виробництво сучасної сільськогосподарської техніки, формування замкнутого циклу виробництва)

– Захист і підтримка вітчизняного сільськогосподарського виробника

– Демонополізація сфери АПК, лібералізація господарських ринків

– Формування ефективної виробничої інфраструктури АПК

– Проведення земельної реформи

– Адаптація сільськогосподарського виробництва до вимог світового ринку

– Розвиток соціальної інфраструктури села

Регулююча роль держави зумовлена низькою еластичністю попиту і непередбачуваністю результатів в аграрній сфері, нестабільністю прибутків виробників, сезонністю сільськогосподарського виробництва, збереженням земельного потенціалу, необхідністю охорони навколишнього середовища, розвитком експортного потенціалу АПК, забезпеченням безпеки харчування і, загалом, продовольчої безпеки країни.

Із затвердженням державної форми власності на землю за радянських часів усталився нетрудовий тип власності на основний фактор сільськогосподарського виробництва. Жорстка директивна регламентація діяльності виробників, руйнування аграрних відносин зумовили аграрну кризу, яка посилила загальну економічну кризу в Україні.

Система аграрного потенціалу, яка формується в Україні, — емерджентна, виникнення в її межах нової якості зумовлене зовнішніми змінами, а попередній рівень емерджентної еволюції (у вигляді соціалістичної системи господарювання) створив умови для виникнення нового. В умовах емерджентних змін основу методології оцінки потенціалу складає комплексний підхід, що не досягається без визначення ціни землі.

Оцінка земель дозволяє регулювати економічні відносини реалізації прав власності на землю. Діюча в Україні методика носить нормативний характер і не враховує дію ринкових механізмів (динаміку цін на сільгосппродукцію, ресурси, зміну врожайності, зміну банківської норми процента, податкових витрат тощо).

Складність специфіки державного регулювання АПК регіону полягає в тому, що воно повинно поєднувати в собі, з одного боку, заходи, спрямовані на формування конкурентного середовища, розвиток підприємництва, а, з іншого, — на забезпечення соціального захисту населення. Для розвитку механізму конкуренції в аграрному секторі необхідні:

— впровадження в практиці господарювання механізмів мотивації, що забезпечують належний рівень зацікавленості у функціонуванні сільськогосподарських товаровиробників на основі приватної власності;

— формування економічних інститутів ринку в аграрному секторі, що впливають на створення конкурентного середовища;

— розвиток ринкової інфраструктури, що обслуговує сектор і розвивається на основі конкурентного механізму;

— захист вітчизняного виробника і вітчизняного ринку сільськогосподарської продукції;

— удосконалення нормативно-правової бази, що регулює недосконалу конкуренцію і забезпечує соціальний захист населення;

— реструктуризація державних установ з метою децентралізації регулюючих функцій.

Механізм антимонопольного регулювання в Україні

Згідно Постанові Кабінету міністрів України «Про механізм антимонопольного регулювання діяльності монопольних утворень» станом на квітень 2007 року антимонопольному регулюванню підлягає діяльність монопольних утворень, перелік яких визначається Антимонопольним комітетом разом із Міністерством економіки з числа господарюючих суб’єктів, частка яких на загальнодержавному або регіональних ринках певних товарів і послуг становить 35 та більше відсотків, і природних монополій (далі — монопольні утворення).

Антимонопольне регулювання діяльності монопольних утворень здійснюється згідно з Державною програмою демонополізації економіки і розвитку конкуренції шляхом встановлення цін і тарифів, державного контракту та державного замовлення, контролю за додержанням вимог стандартів, норм, правил і показників якості при виробництві продукції (виконанні робіт, наданні послуг) та її реалізації.

Інститут антимонопольного регулювання як один із засобів державного регулювання — відносно нове явище в системі вітчизняного права. В межах даної статті автор має на меті зосередити увагу на значенні дефінітивних (оціночних) понять в процесі тлумачення антимонопольних норм та індивідуалізації правового регулювання в умовах конкретної ринкової ситуації.

Антимонопольні норми є складовим елементом законодавства про захист економічної конкуренції, основою якого на сьогодні є Закон України «Про захист економічної конкуренції» від 11.01.01 (далі – Закон) [3].

Для антимонопольного інституту характерним є поєднання матеріальних та процесуальних норм, в яких знайшли адекватне відображення приватні та суспільні інтереси в цілому. Це означає, що суспільство за допомогою антимонопольних норм створює для всіх учасників ринкових відносин певні «правила гри». Останнє є сукупністю умов, форм та способів господарювання.

Норми матеріального права встановлюють права та обов’язки учасників економічних відносин, регулюють їх змістовну сторону. Норми процесуального права регулюють порядок (процедуру) діяльності уповноважених органів державної влади і суб’єктів господарювання по реалізації норм матеріального права.

Матеріальні норми інституту антимонопольного регулювання представлені, зокрема, нормами-цілями, нормами-завданнями, компетенційними, спеціалізованими, розбудовчими, регулятивними, правоохоронними нормами.

Метою формування правил ринкової поведінки є сприяння розвитку партнерських відносин в умовах економічної конкуренції. А тому поведінка суб’єктів господарювання може бути оцінена з точки зору існуючих заборон, додаткових обов’язків та спеціальних уповноважень.

Процесуальні норми інституту антимонопольного регулювання, по-перше, характеризують поточну, повсякденну роботу антимонопольних органів з контролю над дотриманням законодавства про захист економічної конкуренції, по-друге, регламентують механізм реалізації матеріальних норм цього законодавства. Власне, механізм реалізації норм процесуального права в антимонопольному інституті має як судовий, так і позасудовий порядок.

Важливе практичне значення при застосуванні матеріальних та процесуальних норм інституту антимонопольного регулювання має правильне врахування дефінітивних норм, тобто норм, які встановлюють легальне визначення певних правових понять. Правове поняття є засобом, через який в інституті антимонопольного регулювання відбувається узагальнення явищ економіко-правового характеру.

За ступенем визначеності, дані поняття поділяються на абсолютно визначені та відносно-визначені.

Абсолютно-визначені поняття відображають найбільш суттєві ознаки тих явищ, дій, які є характерними для конкретної сфери правового регулювання – антимонопольного. Такі норми знайшли своє відображення в ст. 1 «Визначення термінів», а також ст. 5 «Узгоджені дії» та ст. 12 «Монопольне (домінуюче) становище суб’єкта господарювання» Закону України «Про захист економічної конкуренції».

І навпаки, відносно-визначені поняття не містять достатньої кількості загальних ознак для того, щоб зробити висновок відносно їх змісту. Це, зокрема: «позитивний ефект для суспільних інтересів переважає негативні наслідки обмеження конкуренції» (ч. 3 ст. 10 та ч. 2 ст. 25 Закону), «суттєве обмеження конкуренції» (ч. 2 п. 8 ст. 6; ст. 7; ч. 2 ст. 10; ч. 2 п. 6 ст. 13 Закону), «не зазнає значної конкуренції» (ч. 1 ст. 12 Закону); «загроза системі ринкової економіки» (ч. 4 ст. 10 Закону); «без об’єктивно виправданих на те причин» (ч. 2 п. 8 ст. 6; ч. 2 п. 6 ст. 13; ч. 1 ст. 19 Закону); «створення перешкод» (ч. 2 п. 7 ст. 13; ст. 20 Закону); «невигідне становище у конкуренції» (ст. 21 Закону); «торгові та інші чесні звичаї у підприємницькій діяльності» (ч. 2 п. 7 ст. 6; ч. 1 ст. 8; ч. 2 п. 3 ст. 13 Закону); «спотворення конкуренції» (ч. 1 ст. 15; ст. 16 Закону); «об’єктивні причини переважних умов у господарській діяльності» ( ч. 1 ст. 19 Закону).

Практичне застосування відносно-визначених понять обумовлює дослідження обставин конкретної ринкової ситуації з точки зору існування чи можливості існування обмежень як результату діяльності суб’єктів господарювання. А тому в юридичній літературі такі поняття називаються оціночними.

Існування в інституті антимонопольного регулювання оціночних понять пов’язане передусім з умовами функціонування ринкової змагальності. А господарська діяльність має різноманітні форми та прояви, які не завжди можна передбачити та адекватно відтворити в законодавстві про захист економічної конкуренції. Ще І. О. Покровський відзначив, що будь-яке законодавство, навіть будь-яка просторова кодифікація, нерідко знаходить прогалини – часто просто тому, що в момент свого видання закон ще не мав перед собою тих життєвих явищ, які розгорнулись потому.

Існування оціночних понять надає гнучкості інституту антимонопольного регулювання, а також є засобом узагальнення та законодавчої економії. Враховуючи такі поняття, законодавець вважає за непотрібне давати їм абсолютне визначення в нормі права. Відповідні знання суб’єкти господарювання отримують із повсякденного життя і немає необхідності обтяжувати нормативний акт зайвою характеристикою того чи іншого економіко-правового явища. За влучним зауваженням Д. А. Гараймовича, «звичайна» норма права черпає інформацію із себе, а норма з оціночними поняттями «вбирає» в себе весь розум оточуючого середовища.

Ефективність функціонування інституту антимонопольного регулювання буде залежати також і від існування низки загальних правил, які є обов’язковими для виконання в будь-якому випадку. В спеціальній літературі вони іменуються порушеннями per se.

Тобто це такі види монопольної діяльності, які законодавцем віднесені до апріорно нелегальних дій суб’єктів господарювання та при вирішенні конкретних антимонопольних справ не вимагають здійснення порівняльного аналізу наслідків такої діяльності по відношенню до позитивного ефекту для суспільних інтересів. Наприклад, дії, на які ст.ст. 13, 15-18 Закону України «Про захист економічної конкуренції» введені обмеження, визначаються апріорно нелегальними.

Присутність у структурі вищевказаних статей загальної норми і переліку конкретних складів порушень є одним із критеріїв для кваліфікованого застосування норми per se і правила «розумного підходу», які стали своєрідними презумптивними положеннями інституту антимонопольного регулювання.

Таким чином, формулюючи певні правові норми інституту антимонопольного регулювання, законодавець нерідко оперує оціночними поняттями. Однак через звичайну дефініцію правової норми, тлумачити оціночні поняття неможливо, адже сутність останніх динамічно пов’язана з реальною соціально-економічною ситуацією в умовах конкретного товарного ринку.

Водночас помилковим є нерозуміння необхідності та обов’язковості існування критеріїв в юридичній оцінці вказаних вище понять. І такими критеріями, на нашу думку, повинні стати презумптивна дія принципу per se і правила «розумного підходу». Це дозволить антимонопольним органам здійснити кваліфікацію дій суб’єктів господарювання в процесі ринкової змагальності з точки зору їх «абсолютної неправомірності» чи «відносної правомірності».

В основі з’ясування фактів зловживання монопольним (домінуючим) становищем та анти конкурентної практики органів влади та управління на ринку знаходиться презумпція «абсолютної неправомірності» (per se). А це означає, що за жодних обставин вказана поведінка не несе чи не буде нести в собі жодного позитивного потенціалу для конкретного товарного ринку.

Поряд з цим, такий різновид монополістичної практики, як анти- конкурентні узгоджені дії суб’єктів господарювання, окреслений у ст. 6 Закону України «Про захист економічної конкуренції», може бути кваліфікований з точки зору «відносної правомірності» з урахуванням правил «розумного підходу», якщо їх учасники доведуть, що ці дії мають позитивний ефект для конкретного товарного ринку. Це означає, що учасники таких дій мають право довести їх «відносну правомірність» та, надаючи докази антимонопольним органам стосовно обставин, зазначених у ч. 1 ст. 10 Закону України «Про захист економічної конкуренції», отримати відповідний дозвіл у порядку, передбаченому в розділі VI вказаного Закону.

Правовою гарантією реалізації вказаних можливостей суб’єктів господарювання виступає положення ч. 4 ст. 55 Конституції України про те, що кожен має право будь-якими, не забороненими законом, засобами захищати свої права і свободи від порушень та протиправних посягань.

Таким чином, основу інституту антимонопольного регулювання становлять оціночні поняття, зміст яких розкривається через презумптивні положення добросовісності та розумності, що є одним із засобів захисту прав суб’єктів господарювання в умовах конкретної ринкової практики та критерієм оцінки їх дій з точки зору «абсолютної неправомірності» та «відносної правомірності». В свою чергу, вказані поняття є своєрідними «типовими схемами» в матерії законодавства про захист економічної конкуренції (права). Законодавець за допомогою оціночних понять намагається піддати правовій регламентації ті нестандартні ситуації, які можуть виникнути під час здійснення господарської діяльності в умовах ринку.

В свою чергу, саме оціночне поняття уточнюється у зв’язку із застосуванням відповідної правової норми в процесі правозастосовчої діяльності або при вирішенні спору (в судовому чи позасудовому порядку).

У поточному році здійснюється постійний моніторинг демонополізації і реструктуризації галузей економіки, що належать до сфери природних монополій, з оцінкою соціально-економічних наслідків цих процесів. У 2006 році ця робота буде продовжена.

Основною метою у 2007 році є формування повноцінного конкурентного середовища, запобігання недобросовісній конкуренції, анти конкурентним діям органів влади та органів місцевого самоврядування.

ЛІТЕРАТУРА

Господарський кодекс України

Закон України «Про природні монополії» 20 квітня 2000 року № 1682-III Із змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 15 травня 2003 року N 762-IV, від 18 листопада 2003 року N 1280-IV, від 20 листопада 2003 року N 1294-IV

Закон України «Про захист економічної конкуренції» від 11.01.2001 р.// Юридичний вісник України. 2002 — № 6 (346) — С. 4-21.

Постанова Кабінету міністрів України „Про механізм антимонопольного регулювання діяльності монопольних утворень” від 15 червня 1994 р. № 400

Біленчук П., Удалов Т. Програма курсу конкурентно-антимонопольне право України. // Юридичний вісник України — 2001.- № 40.- С. 37 — 40.

Гараймович Д. А. Оціночні поняття в сучасному цивільному праві // Цивілістичні записки: Міжвуз. зб. наук. праць. — М.: Статут, 2001. — С. 155.

Дахно І.І. Антимонопольне право. К., 1999 р. — С. 8.

Еременко В.И. Законодательство о пресечении недобросовестной конкуренции капиталистических стран. М.: 1991 — 218 с.

Кузьміна С. А. Захист інтересів суб’єктів господарювання від недобросовісної конкуренції. Д., 2000. — С. 6

Покровський І. А. Основні проблеми цивільного права. — М.: Статут, 1998. — С. 90.

Саніахметова Н. О. Підприємницьке право: Навч. посіб. — К.: А.С.К., 2001. — С. 43.

Тотьєв К. Ю. Конкуренція і монополія. Правові аспекти регулювання: Навч. посіб. — М., 1996. — С. 32.

Тотьєв К.Ю. Конкурентне право (правове регулювання конкуренції): Підруч. — М., 2000. — С. 184.

Реферат: Ошибки профессионального отбора

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития общества наблюдается устойчивая тенденция усложнения профессиональной деятельности специалистов самого различного профиля. Одной из наиболее важных причин этого является научно-технический прогресс, который привел к появлению принципиально новых образцов техники, сложных технологических производств, в результате чего деятельность специалистов становится все более опосредованной, в том числе и «искусственным интеллектом».

В результате усложнения профессиональной деятельности специалистов в современных условиях значительно возрастают требования к их интеллектуальным и психическим качествам. Требования к интеллектуальным и психическим возможностям специалиста в современных условиях становятся столь высоки, что находятся на грани предельной возможности человека. Цена ошибок в профессиональной деятельности многократно возросла, так как эти ошибки могут привести к авариям и катастрофам.

1. Профессиональный отбор и экспериментальные подходы к изучению профессиональных способностей

Огромную роль в овладении специальностью играет комплекс психофизиологических качеств человека, и, в первую очередь таких, как функции слухового, зрительного анализаторов, оперативная и долговременная память, степень концентрации и переключаемости внимания, эмоционально-волевые качества, психомоторная реакция, нервно-психическая устойчивость и некоторые другие факторы.

В принципе можно любого физически и психически здорового человека обучить выполнению обязанностей какой-либо профессии. Однако практика подготовки специалистов при учете фактора времени и экономической целесообразности показывает, что наибольшей эффективности обучения можно добиться у людей, обладающих необходимым комплексом психофизиологических качеств, выявление которых может быть осуществлено проведением психофизиологического отбора. Поэтому целесообразно до начала обучения проводить индивидуальную оценку этих качеств с целью определения лиц, наиболее способных к обучению и овладению конкретной специальностью. Это позволяет значительно сократить сроки подготовки и снизить отсев в процессе обучения.

Исходя из этого, оценка психофизиологических качеств человека является довольно актуальной задачей, которая особенно остра сейчас, при включении человека в сложные технические системы «человек-машина», высокой «ценой» ошибочных действий, следствием которых является не только снижение качества профессиональной деятельности, но и возникновение аварий и даже катастроф.

Профессиональный отбор представляет собой систему мероприятий, позволяющих выявлять лиц, которые по своим индивидуальным качествам наиболее пригодны к работе в опасных условиях труда. Профессиональный отбор предназначен для обеспечения высокой эффективности работы и для сохранения здоровья, профилактики профессиональных заболеваний, продления трудового долголетия, удовлетворенности своей работой и т.д. Обеспечение высокой эффективности и надежности профессиональной деятельности осуществляется как путем совершенствования технических средств и систем, рационализацией обучения, так и путем профессионального отбора.

Сущность профессионального отбора кандидатов к работам заключается в комплексной оценке их физических и психологических свойств с помощью системы мероприятий по специальному, образовательному, медицинскому и психофизиологическому отбору.

Принято различать два основных экспериментальных подхода к изучению профессиональных способностей – аналитический, который включает в себя методические приемы исследования отдельных психофизиологических функций, процессов, свойств личности, и синтетический, к которому относятся методические приемы, основанные на имитации или моделировании отдельных трудовых действий, их совокупностей или всей деятельности в целом.

При применении первого подхода исходят из того, что любой рабочий процесс можно рассматривать как последовательность определенных действий, уровень выполнения которых зависит от ряда психофизиологических качеств человека, имеющих для каждого действия, а также для одного и того же действия, но в различных видах деятельности, разную значимость и вес. Определив возможности человека в отношении этих качеств, можно установить и пригодность его не только для данной конкретной специальности, но и для всех специальностей, деятельность в которых требует такого же сочетания этих качеств.

Необходимо также отметить, что использование синтетических методик для прогнозирования способностей человека к деятельности в определенной рабочей ситуации вряд ли дает основание для предсказания уровня его функционирования в случае, если структура системы будет частично или полностью отличаться от структуры применяемых для отбора технических средств.

Однако не стоит забывать, что психологические тесты – не панацея. Они обладают ограниченными возможностями, а результаты тестирования имеет смысл использовать, как важную, но дополнительную информацию при принятии решения о найме. Данные тестов не стоит рассматривать как абсолютные величины без учета ситуации, окружения, психологического климата конкретной организации. Достижения сотрудников зависят от многих факторов – способности выполнять работу и мотивации, организации труда в данной фирме и взаимоотношений. Например, многолетние исследования Ф. Фидлера (F. Fiedler) убедительно показали, что в условиях, когда менеджер использует авторитарный стиль управления и оказывает жесткое давление (так называемый «стресс от начальника» – «stress from the Boss»), больших достижений добиваются работники с не слишком высоким уровнем интеллекта и способностей. Если же руководитель использует демократичный стиль – преимуществом становятся высокий уровень интеллекта и творческие способности. Отсюда становится ясно, что отбирать персонал без учета той конкретной среды, в которой придется существовать работнику, опираться на «вечные и неизменные» критерии бессмысленно.

Профессиональный отбор:

медицинский отбор;

образовательный отбор;

социально-психологический отбор;

психофизиологический отбор.

Медицинский отбор заключается в выявлении тех лиц, состояние здоровья и уровень физического развития которых позволяет успешно и в отведенные строго регламентированные сроки овладеть той специальностью, для которой проводится отбор, а также надежно и эффективно работать по данной специальности в течение длительного времени без ущерба для здоровья.

Образовательный отбор направлен на выявление лиц, уровень знаний которых может обеспечить успешное обучение избранной профессии или непосредственное выполнение профессиональных обязанностей. Он позволяет обеспечить требуемый стартовый уровень подготовки специалистов.

Социально-психологический отбор предназначен для определения тех социально обусловленных психологических свойств личности, а также моральных и нравственных качеств, которые отражают его готовность и стремление выполнить производственные задачи, свои профессиональные обязанности в любых условиях, в том числе и экстремальных, и которые необходимы для успешной работы человека в коллективе, а также способствуют проявлению чувства удовлетворенности своим трудом.

Психофизиологический отбор, являясь составной частью профессионального отбора, существенно отличается от всех остальных, перечисленных выше. Его основная задача – определить состояние, степень развития совокупности тех психофизиологических, психических и личностных качеств и способностей человека, которые в наибольшей мере отвечают требованиям выбранной профессии, благоприятствуют использованию профессиональных навыков в реальных условиях.

Особенностью профессионального психофизиологического отбора, в отличие от отбора по медицинским показаниям, физической подготовленности, социальным данным, является не только повышение эффективности и надежности труда, но и сокращение сроков обучения данной профессии, уменьшение отсева в процессе последующей работы по избранной специальности, снижение текучести кадров и т.д.

Психофизиологическое обследование и испытание тестовыми нагрузками позволяет быстро и объективно «измерять» сравнительно большое число психофизиологических свойств, выявить тонкую структуру индивидуальных особенностей личности, которую другими методиками можно определить лишь в процессе длительных специально организованных наблюдений, а также изучения работающих лиц в процессе деятельности.

Для обеспечения достаточно высокой прогностической ценности и надежности методик при их разработке и подборе, а также при практическом использовании в процедуре отбора, необходимо руководствоваться рядом принципиальных положений, главными из которых являются следующие:

Принцип научной обоснованности. Методики должны позволять исследовать и оценивать именно те качества личности, которые являются профессионально важными для того или иного вида деятельности и выявлены в результате ее психофизиологического анализа. Должно быть ясно, какое качество подвергается изучению и почему именно его следует оценивать.

Принцип объективности. Реализация данного принципа предусматривает необходимость создания и поддержания в период обследования стандартности: обстановки и методик обследования, инструкции, организационных форм эксперимента, формы регистрации, анализа и интерпретации результатов исследования. Недостаточная стандартизация условий проведения исследования приводит к понижению надежности методик, а, следовательно, и их ценности.

Принцип практичности. Методики должны быть такими, чтобы их использование не требовало какой-либо специальной, длительной подготовки испытуемых. Желательно, чтобы они были экономичными с точки зрения стоимости аппаратуры, проведения исследования и обработки его результатов, а также экономичными в отношении времени, отведенного на проведение исследования. Методики должны быть простыми и, по возможности, должны обеспечивать массовое обследование при участии ограниченного количества обслуживающего персонала.

Эффективность применяемых методов профессионального отбора и надежность получаемых результатов во многом зависит от организации психофизиологического обследования.

Основными требованиями при его проведении являются:

профессиональная подготовленность и компетентность руководителя обследования и ассистентов;

наличие специально подготовленного для проведения психофизиологического обследования помещения;

положительная установка обследуемых на качественное выполнение заданий;

соблюдение стандартных условий проведения обследования (стандартность инструктирования, последовательности этапов обследования и формы его проведения, времени выполнения заданий, стандартность помех).

В заключение необходимо еще раз подчеркнуть, что психофизиологические качества человека являются во многом тем лимитирующим звеном в профессиональной деятельности, которое необходимо обязательно учитывать (особенно в деятельности, протекающей в субэкстремальных или экстремальных условиях).

Оценка психофизиологических качеств человека осуществляется в процессе психофизиологического отбора, направленного на выявление лиц, которые по своим психофизиологическим качествам, профессиональным способностям наиболее соответствуют требованиям какой-либо деятельности.

2. Ошибки интервьюеров

Число видов ошибок, допускаемых интервьюерами, очень велико, основная их часть может быть сгруппирована в три типа:

ошибки, нарушающие психологический контакт интервьюера и респондента, в результате которых респондент «замыкается в себе»;

ошибки, влекущие за собой искажение сообщаемой респондентом информации, в результате которых респондент сообщает не то, что думает, что-то скрывает и т. п.;

ошибки, влекущие за собой представление нерелевантных (не имеющих отношения к цели интервью) сообщений. Такие сообщения могут быть правдивы, развернуты, значимы для респондента, но они не продвигают интервьюера к цели исследования.

Следует оговорить, что в некоторых случаях действия интервьюеров, влекущие за собой названные последствия, бывают сознательными, т.е. введенными в действие с той или иной методической целью. В качестве примера может быть упомянут тип «жесткого» интервью, в котором интервьюер, желая получить необходимую информацию, сознательно идет на риск ухудшения психологического климата и даже возможного отказа респондента продолжить беседу. В качестве другого примера можно указать на сознательное допущение развития нерелевантных тем, чтобы респондент «разговорился». Ошибками, следовательно, следует считать только такие действия, которые, удовлетворяя одному из названных выше критериев, являются незапланированными и не имеют ясно осознаваемой интервьюером методической цели.

Высказывание личных мнений интервьюера. Одна из наиболее частых ошибок, которую совершают начинающие исследователи, заключается в том, что интервьюер увлекается беседой и начинает говорить сам, порой произнося обширные монологи. Это большая методическая ошибка, независимо от того, выражает интервьюер в своих монологах согласие или несогласие с респондентом. Во-первых, на произнесение монологов затрачивается полезное время интервью, которое всегда ограничено. Во-вторых, монологи интервьюера могут вносить искажения в интервью или вызвать снижение мотивации у респондента. Роли интервьюера и респондента принципиально различны: интервьюеру должно быть интересно все, что говорит респондент. Более того, поскольку интервьюер заинтересован в выявлении логики респондента, он, как уже говорилось, искренне «разделяет» самые разные мнения. Наконец, интервьюер заранее готов к тому, что он будет вести беседу с представителем иной социальной или профессиональной субкультуры, обладающим специфическим языком и специфичными социальными нормами. Все эти требования к ролевой позиции интервьюера отсутствуют у ролевой позиции респондента. Монологи интервьюера вовсе не обязательно должны вызывать у него интерес и согласие. Высказывая свое личное мнение, интервьюер рискует вызвать негативную реакцию респондента, который может быть не согласен с ним либо негативно воспринять манеру изложения этого мнения. Влияние последнего фактора следует подчеркнуть особо: манера изложения мысли и специфика словаря опрашивающего сразу обнажают различие субкультур интервьюера и респондента. Практика показывает, что реакция на это различие, как правило, бывает негативной.

Ограничение ответов. Для интервьюера, особенно работающего по найму, существует искушение ограничить интервью теми областями, которые обозначены в вопроснике, и отказаться от всех сообщений респондента, которые не относятся к этим областям. Сообщения и замечания, которые не попадают в эти заранее определенные области, часто интерпретируются как нерелевантные. Конечно, если эти высказывания действительно не относятся к делу, если они уводят интервью в направлении, не имеющем ничего общего с рассматриваемыми вопросами, то такое отклонение должно быть остановлено. Но часто интервьюер, вооруженный вопросником , слишком поспешно делает вывод о том, что высказывания респондента не относятся к делу, только лишь потому, что соответствующие темы не обозначены в вопроснике. Здесь возникает опасность поддаться преждевременному и ложному суждению и приостановить то, что всегда является самым ценным – непредвиденный релевантный ответ.

Навязывание тем. Вопросник может явиться причиной неполноты интервью еще и потому, что интервьюер слишком строго придерживается и навязывает респондентам вопросы и темы, которые включены в план интервью, но которые не связаны с действительным опытом опрашиваемых, и на которые они просто не могут ответить. Навязывание возникает в том случае, когда интервьюер задает вопрос и настаивает на ответе, не убедившись, что респондент действительно может что-то сказать по этому поводу. Часто интервьюеры следуют такой тактике только потому, что считают себя обязанными осветить все темы из своего вопросника.

Навязывание тем влечет за собой два негативных последствия. Во-первых, не зная, что сказать, респондент начинает импровизировать и фантазировать. Во-вторых, навязанные темы подавляют ту релевантную информацию, которую респондент мог и хотел сообщить, что отрицательно сказывается на полноте интервью.

Ошибка, состоящая в быстрых переходах. Желая добиться как можно более полного охвата заранее предусмотренных тем, интервьюер часто удовлетворяется поверхностным их рассмотрением. Стремясь к полноте, он жертвует глубиной. Иногда его подталкивает к этому опасение, что он не успеет в отведенное для интервью время охватить все темы, предусмотренные в вопроснике. Часто такой страх бывает необоснованным и интервью заканчивается намного раньше намеченного срока. Но даже если вопросник действительно слишком обширен, чтобы провести интервью в отведенное для него время, ускорение темпа интервью все равно себя не оправдывает. Не много смысла в стремлении номинально охватить широкий круг вопросов, если информация по каждому из них незначительна. Лучше рассмотреть ограниченный круг вопросов, но зато так, чтобы они были раскрыты исчерпывающим образом. Что же касается вопросов, оставшихся нерассмотренными, то можно попытаться договориться с респондентом о новой встрече.

Сказанное можно проиллюстрировать известным логическим правилом: чем больше объем понятия, тем меньше его содержание. К примеру, в ситуации экономического кризиса мы задаем респонденту вопрос о том, как он живет. Ответ «плохо» будет правильным, но банальным, поскольку о плохом состоянии экономики знает и сам интервьюер. При таком ответе остаются за рамками рассмотрения множество важных вопросов: каковы источники доходов респондента, каков потребительский бюджет его семьи, есть ли в семье запасы продовольствия и т.д. Приведенный пример показывает, что чем глубже раскрывается тема, тем более содержательной и менее банальной становится сообщаемая респондентом информация. Иными словами, глубина раскрытия тем важнее широты их охвата. Поверхностное рассмотрение тем редуцирует интервью к набору банальных суждений.

ВЫВОДЫ

В нашей стране усиление конкуренции, экономический кризис и повысившиеся требования компаний постепенно приводят к осознанию недостаточности простого «анкетного» отбора. В современной ситуации требуется кардинальное улучшение качества услуг по подбору и оценке персонала, проведению организационных исследований и прогнозу эффективности деятельности, как отдельных сотрудников, так и организации в целом. В таких условиях появляется реальный практический запрос на технологические психологические знания, в частности, в области психодиагностики. Однако на пути эффективного использования психологических тестов возникает ряд препятствий.

Во-первых, имеющиеся в распоряжении отечественных психологов немногочисленные методики заимствованы за рубежом, а их адаптация в подавляющем числе случаев свелась к простому (и не всегда качественному) переводу. В результате методики, которые еще как-то можно использовать в исследовательских целях, не соответствуют основным психометрическим требованиям, которые предъявляются к подобным инструментам в области промышленной и организационной психологии на Западе, и не могут применяться для практических целей. Весьма существенным моментом, затрудняющим решение психодиагностических задач психологом-консультантом, является отсутствие адекватных нормативных данных к методикам, что не позволяет корректно интерпретировать полученные испытуемым «сырые» баллы.

Вторым серьезным препятствием на пути использования современной психологической диагностики в практике профессионального отбора является низкий уровень психометрической культуры как руководителей организаций-заказчиков, так и, увы, самих психологов. Низкая эффективность психологической диагностики приводит к падению престижа научного знания и профессии психолога, и в результате освободившаяся ниша заполняется астрологами, социониками, людьми, которые аттестуют себя психологами, имея весьма отдаленное представление о психологии вообще и психометрике в частности. Мы не знаем ни одного человека, который бы прочитав огромное количество детективных романов, но не получив юридического образования, стал практикующим юристом. Детская и педагогическая психология – очень важные отрасли, однако этих знаний не всегда достаточно для психодиагностики. Было бы неплохо если бы компании, которые приглашают консультантов – психологов, хотя бы между прочим интересовались их образованием и спецификой опыта.

Третьей причиной сложившегося положения дел, на наш взгляд, является отсутствие соответствующей инфраструктуры, обеспечивающей психологов качественным инструментарием. В нашей стране нет издателей тестов, заинтересованных в разработке качественного психологического инструментария и несущих за него ответственность. Это обусловлено высокой стоимостью соответствующих исследований, низким платежеспособным спросом, нерешённостью в Украине вопросов с правами на интеллектуальную собственность. Публикация психологических методик в общедоступных изданиях, пиратское копирование программного обеспечения психологической диагностики наносят реальный вред как самими психологам, так и делу становления отечественной индустрии разработки тестов.

Поэтому для профессионального психологического подбора персонала и решения других задач в компании, связанных с оценкой персонала нужны не только подготовленные специалисты-психологи, но и хорошо зарекомендовавшие себя психологические инструменты оценки, отвечающие всем необходимым требованиям.

Использованная литература

Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности. – Псков, 1994. – 280 с.

http://www.sccon.ru/index.php?option=com_content&task=section&id=14&Itemid=41

http://www.detskiysad.ru/ped/ped255.html

http://www.mchr.com.ua/article_national_personnel_select.html

http://www.nedug.ru/lib/lit/psych/01oct/psych133/psych.htm

Реферат: Зонирование: микрорайоны и кварталы

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ГОРОДСКОЙ ТЕРРИТОРИИ ПО ВИДАМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Советский город включает систему различных территорий, используемых для организованной застройки и благоустройства. Территория города по видам использования разделяется на следующие основные зоны: промышленные, жилые, парковые, специальные административного, учебного или физкультурного назначения, участки сооружений железных и автомобильных дорог и аэродромов, территории складов, территории, отводимые под санитapно-защитные зоны, а также территории коммунальных сооружений.
Территории пригородных зон крупных городов практически также имеют целевое назначение для конкретного города.
Наличие заранее определенных по назначению территориальных зон способствует упорядочению использования территории города, позволяет целесообразно разместить однородные его элементы и наиболее экономично использовать городские земли.
Весь земельный фонд городов и рабочих поселков СССР занимает площадь около 7 млн. га, из которых на долю городов Российской Федерации, по данным
Министерства коммунального хозяйства РСФСР, приходилось к 1958 г. около 4,5 млн. га. По мере роста городов соотношения отдельных территорий изменяются, увеличиваются площади территорий, застроенных жилыми зданиями.
Экономичность в определении размеров и использовании различных зон во многом зависит от понимания функций, выполняемых каждой зоной в системе города.
Особенностью советского градостроительства является полная возможность размещать отдельные зоны города по заранее продуманным планам их перспективного развития и в комплексе создавать генеральные схемы или генеральные планы территориальной организации городов. В структуре советского города отсутствует типичное для капиталистического города зонирование городских районов по классовому или национальному признаку.
Территориальное зонирование городов СССР имеет в виду прежде всего удовлетворение потребностей населения в здоровых условиях жизни. Взаимное размещение отдельных зон исходит из условий создания наибольших удобств транспортного сообщения одних зон города с другими.
На основе современной практики советского градостроительства и градостроительной науки можно заранее определить, стоит ли концентрировать в одной зоне промышленные предприятия или более рационально разместить их в разных местах. Можно создать одинаково благоприятные условия для жителей, дав им возможность расселяться непосредственно вблизи места работы или вдали от него в пригородных зонах, с гарантированными удобствами сообщения.
Можно создать условия для того, чтобы выбрать место для определенных видов промышленности внутри крупных городов или же предопределять их положение вне пределов города. Можно также заранее определить показатели, касающиеся передвижения трудящихся между промышленностью, местами отдыха и жилыми комплексами, т. е. отдельными зонами.
Таковы действующие в советском градостроительстве принципы территориальной организации городов. Они оказывают влияние на условия жизни населения города. Они также играют существенную роль в экономическом развитии всего города и рациональном использовании земли. Эти принципы применяются на строгой научной основе, исходящей из практики советского градостроительства.
Существуют следующие системы организации городской территории:

1) система, при которой городская территория состоит из одного сплошного массива;

2) Система, представляющая собой совокупность взаимно связанных городских образований;

3) Система, при которой основному (крупному городскому массиву сопутствует несколько значительно меньших городских образований, находящихся от основного массива на близком расстоянии и связанных с ним общностью экономических и культурно-бытовых отношений.
Каждая система требует соответствующего зонирования территории.
Развитие крупного города в виде одного массива может быть ограничено отсутствием пригородных территорий. В этом случае образование городов- спутников оказывается неизбежным.
Н. С. Хрущев, выступая на II Всесоюзном совещании строителей в 1954 г., остановился на городах-спутниках как реальной мере ограничения роста наших больших городов. Градообразующей основой города-спутника должны явиться промышленность (вместо строительства предприятий в основном городе или перебазирования промышленных предприятий в спутник из основного города), а также размещение в городе-спутнике учебных и научно-исследовательских учреждений.
Города-спутники предусмотрены в проекте планировки Большого Лондона. 8 городов-спутников с общим населением более 400 тыс. человек строятся в настоящее время. Примером города-спутника автономного типа является Харлоу, находящийся в 39 км от Лондона. Расчетная численность его населения 80 тыс. жителей. В нем запроектированы и строятся одновременно с жильем промышленные здания так называемых «гибких» цехов (в которых могут быть различные производства).
По-видимому, наиболее приемлемой численностью населения для городов- спутников автономного типа следует считать 50– 70 тыс. человек. Отсутствие регулярных трудовых и бытовых поездок позволяет удалять города-спутники на значительные расстояния
[pic] Расположение города вдоль реки

(до 50 км) от основного города, ибо транспортная связь с основным городом имеет эпизодический характер.
В СССР заканчивается строительство города-спутника Крюково вблизи
Москвы с собственной промышленной базой.
Примером города-спутника является также город Сумгаит, расположенный около Баку на северном побережье Апшеронского полуострова.
Конфигурация плана городов в сильной степени зависит от естественных
(природных) условий его территории.
Расположение города вдоль реки (Волгоград и др.) или между горными склонам» (Тбилиси и др.) заставляет развивать городскую территорию линейно
– по ее длине.
Система зонирования зависит в первую очередь от природных условий территории, а кроме того, от условий организации транспортной связи между элементами города.
Транспортным связям принадлежит ведущая роль в решении вопроса о композиции плана города. Наличие городского и пригородного транспорта, сроки его сооружения, скорость сообщений могут решающим образом определить целесообразность того или иного планировочного приема в размещении зон. Надлежит всегда считаться с тем, что расселение жителей вдалеке от мест приложения их труда может быть допущено только при возможности организации безукоризненно работающего общественного транспорта. Во всяком случае, сообщение между зонами даже по наиболее длинным расстояниям не должно требовать затрат времени на передвижение свыше 30 мин.
Организация городской территории должна давать возможность свободного развития основных зон города, особенно промышленной и жилой за счет ранее предусмотренных резервов территорий. Особо тщательное исследование производится по оценке природных условий территории с точки зрения градостроительных требований. Эта оценка позволяет определить активные или пассивные инженерные мероприятия при осуществлении градостроительных процессов и в конечном счете предопределяет экономичность принятого решения.
Советский Союз отличается большим разнообразием естественных условий в различных географических районах.
В практике советского градостроительства сложилось определенное отношение к естественным условиям той или иной территории:

1) максимальное использование имеющихся положительных качеств естественносложившихся природных условий;

2) активное их преобразование в целях благоустройства территорий различного назначения. В частности, правильная оценка

рельефа и понимание возможностей его использования гарантируют от многих ошибокв городском строительстве.
Благоустройство рельефа города и приспособление его к инженерным, архитектурным и иным требованиям носит название «вертикальной планировки».
Основной задачей вертикальной планировки является построение проектной поверхности городской территории для:

1) застройки (определение участков с недопустимо крутыми склонами, с рельефом, ограничивающим длину зданий, и локализа

ция участков, не удобных для застройки по рельефу, определение наиболее важных для создания силуэта города точек рельефа);

2) улиц (определение участков, не пригодных по рельефу для прокладки улиц) и установление наиболее выгодных трасс го

родских магистралей;

3) организации поверхностного стока (исследование водоразделов и тальвегов, выявление возможных трасс для коллекторов ливневой и хозяйственно-фекальной канализации).
Вертикальная планировка осуществляется с наибольшим сохранением естественного рельефа и с наименьшим объемом земляных работ. Во всех случаях преобразования рельефа следует учитывать необходимость сохранения почвенного покрова для зеленого строительства.
Мероприятия по вертикальной планировке должны, как правило, осуществляться до застройки районов города.
Благоустройство рельефа весьма разнообразно по приемам: искусственное создание рельефа при сплошной подсыпке территории, организация рельефа в условиях обвалования затопляемой территории, вертикальная планировка при гористом рельефе и другие случаи.
Практика градостроительства показывает, что почти нет территорий, полностью не пригодных для городской застройки. Многие города развивают новое строительство на весьма неблагоприятных территориях, осуществляя предварительно мероприятия по их инженерной подготовке и благоустройству. С другой стороны, нет и территорий, полностью пригодных для застройки в их естественном состоянии. Любые территории требуют осуществления на них обязательных элементов инженерной подготовки – вертикальной планировки и организации поверхностного водоотвода. Освоение неудобных территорий оказывается возможным благодаря применению новых методов работ и прогрессивной техники для их выполнения, так, например, использованию земснарядов и других машин, обеспечивающих быстрое выполнение работ по намыву больших объемов грунта, необходимого для повышения уровня затапливаемой территории, при сравнительно невысокой стоимости работ.
Следует отметить, что города, расположенные на территории с резко выраженным пересеченным рельефом, всегда имеют крайне изменчивые термические и ветровые условия. Проветривание улиц в этих условиях становится сложным, что учитывается при их трассировании.
Наиболее жесткие условия предъявляются к рельефу территорий, отводимых для промышленности и железнодорожного транспорта, требующих минимальных уклонов поверхности. На второе место следует отнести жилые районы, которые хотя и могут располагаться на территории со значительными уклонами, но за счет некоторых неудобств как в начертании уличной сети, вынужденной приспосабливаться к рельефу, так и во внутренней органзации микрорайонов и кварталов. На третье место следует отнести территории, предназначенные для парковых зеленых зон, так как они несравненно более свободны в выборе рельефа, пересеченность которого при умелом использовании улучшает общее впечатление от ландшафта.

[pic] Принципиальная схема планировки нового города с учетом особенностей рельефа: 1 – город; 2 – промышленность; 3 – территория, заливаемая весенними паводками; 4 – озеленение; 5 – пруд
Материалы вертикальной планировки необходимы для взаимного расположения по высоте отдельных зданий, сооружений и подземных сетей. С помощью вертикальной планировки можно создать наиболее выразительный силуэт застройки районов.
Застройка городов угольных и нефтеносных районов должна учитывать условия размещения строительства на территориях, где залегают полезные ископаемые.
Города, расположенные в районе высокой сейсмичности, требуют проведения городского строительства с учетом условий сейсмостойкости зданий и сооружений.
В связи с постройкой гидроэлектростанций и связанного с этим подъема уровня воды в реках приходится прибегать к обвалованию городских территорий.
При застройке в районах, где наблюдаются карстовые явления, нельзя не учитывать границы действующего карста с тем, чтобы заблаговременно исключить опасные зоны из участков, подлежащих застройке. В условиях овражистых территорий определяются мероприятия по борьбе с развитием оврагов и по их градостроительному использованию – устройству прудов, садов и т, д.
Всегда следует учитывать необходимость проведения агролесомелиоративных мероприятий на заболоченных территориях, в радиусе не менее 3 км от жилья.
Это необходимо для борьбы с возможными очагами малярии.

Схема инженерных мероприятий города

1 – защитная дамба; 2 – комбинированный дренаж) 3 – соединительные каналы; 4 – придамбовый дренаж; 5 –насосная станция; 6 – водовыпуск; 7 –самоизливающие скважины; 8 – жилая застройка

Засыпка (замыв) оврагов в г. Волгограде

Особенно сложны мероприятия по борьбе с оползневыми явлениями, представляющими собой медленное перемещение (скольжение) земляных масс под влиянием поверхностных и подземных вод. Эти явления характерны главным образом для городов, расположенных на берегах рек и морей. Под влиянием оползней происходит разрыв водопроводных, канализационных и других сетей, повреждение дорог и разрушение фундаментов, а затем самих зданий, мостов, набережных. Оползневые явления крупного масштаба, совершающиеся к тому же внезапно, вызывают деформации сооружений, находящихся в сфере действия оползня.
Для городов в горных районах СССР характерны сели – грязевые потоки, обладающие большой разрушительной силой. Масса селевых потоков состоит из воды, большого количества рыхлообломочных материалов, различной величины валунов, обломков скал и иногда деревьев.
Наиболее опасны по своему разрушительному действию высокогорные сели. В образовании этих селей участвуют лед, снег, дожди и ливни, выпадающие в горах и создающие мощные потоки, захватывающие на своем пути щебень и крупные камни. Мероприятия по борьбе с селевыми потоками всегда требуют крупных затрат, ибо носят комплексный характер (создание запруд, облесение склонов, устройство сооружений, задерживающих и направляющих селевой поток, и т. д.).
Серьезный недостаток современной градостроительной практики заключается в недостаточно исчерпывающей технико-экономической оценке территорий для застройки. Первостепенное значение имеет выбор новых территорий для застройки с обязательной их технической и экономической характеристикой.
Эта характеристика должна включать не только инженерную оценку территории, но и стоимость мероприятий по инженерной подготовке (вертикальной планировке, понижению уровня грунтовых вод, устройству новых улиц, организации транспорта и т. д.).
Для разных территорий одного города могут быть различные технико- экономические характеристики. Поэтому вариантное решение выбора территорий для застройки совершенно обязательно и имеет исключительно большое значение в условиях массовой застройки. Как правило, первоочередная застройка должна размещаться на территориях, требующих наименьших затрат на их освоение. Для перспективного строительства могут быть предусмотрены территории, требующие длительной подготовки для их использования.
Размещение промышленных предприятий в плане города и определение необходимых для них территорий представляет собой одну из главных градостроительных задач. Правильному ее решению должно быть уделено особое внимание, ибо от этого непосредственно зависят санитарный режим города и удобства транспортных внутригородских сообщений.
При определении территориального размещения промпредприятий следует стремиться к устранению излишних грузопробегов и перегрузок с одного вида транспорта на другой. Наиболее желательно совместное расположение предприятий, связанных между собой технологией производства, и одновременно приближение предприятий с большим грузооборотом к железнодорожным станциям и пристаням.

Схема взаимного размещения жилой и промышленной зоны города

1 – существующий город; 2 – новые жилые районы; 3 – промышленность; 4 – автомобильная дорога; 5 – общегородская магистраль

Весьма важно приближение электро- и теплоемких производств к питающим их предприятиям (ГЭС, ТЭЦ и т. д.).
В интересах города всегда желательно наиболее компактное расположение жилых и промышленных территорий; это уменьшает общие расходы на освоение городской территории.
Предприятия тяжелой индустрии, отличающиеся большим грузооборотом и развитым внутризаводским транспортом, а также имеющие производственные вредности, желательно выделять в особые зоны. Эти предприятия должны отделять друг от друга и от жилых районов города надлежащими санитарно- защитными разрывами. Такие предприятия следует располагать, как правило, с подветренной стороны относительно жилых районов.
Для городов СССР существуют обязательные нормы ширины санитарно-защитных зон между промышленными объектами и жилыми зонами. Эти нормы устанавливают пять классов вредности промышленных предприятий, которым соответствует ширина санитарной-защитной зоны в 1000, 500, 300, 100 и 50 л.’ Санитарные органы (Госсанинспекция) устанавливают на основании обследования на месте степень вредности предприятия (загрязнение воздушного бассейна, большая громкость производственного шума, загрязнение водоемов и т. п.). При этом проверяется возможность создания санитарно-защитной зоны, а также возможность ликвидации или снижения вредности предприятия путем специальных устройств или мероприятий (газо-и дымоуловители, перевод котельных установок на газ или электроэнергию и т. д.) или возможность выноса за пределы города отдельных-вредных, цехов.
Для предохранения рек от загрязнения грузовые склады и промышленные предприятия, находящиеся вблизи водоемов, следует располагать ниже жилых районов и зон отдыха по течению реки. Кроме того, необходимо исключить вовсе выпуск производственных вод в водоемы без их предварительной очистки.
Особое внимание следует уделять использованию береговой полосы рек, озер и морей для жилой застройки и организации парков и пляжей («выходам города к воде»).
Непосредственно на территории промышленных предприятий, как правило, не разрешается возводить жилые здания за исключением помещений для охраны и аварийного персонала. Санитарно-защитную зону допускается застраивать зданиями подсобного и обслуживающего назначения (пожарное депо, баня- прачечная, гаражи и склады).
При чрезмерной концентрации промышленности могут возникнуть трудности с перевозками рабочих и служащих, особенно в часы смен («часы пик»). Эти трудности всегда зависят от численности трудящихся, занятых в соответствующей промышленной зоне, ее конфигурации, взаимного размещения ее жилой зоны, размеров и формы этой последней и т. д.
Зона размещения устройств внешнего транспорта также является практически производственной зоной. При размещении ее в плане города должны быть применены те же приемы, что и при выборе территории для промышленных предприятий. Места сосредоточения трудящихся, занятых в этой зоне, являются центрами трудового тяготения, как и промышленные предприятия.
Здесь также должны быть предусмотри ны санитарно-защитные разрывы между зонами транспортных устройств и жилыми, причем ширина этих разрывов определяется интенсивностью транспортных операций и степенью создаваемых ими санитарно-гигиенических вредностей. К этим вредностям в первую очередь следует отнести шум, возникающий при работе транспорта.
Роль внешнего транспорта в жизни города очень велика. Внешний транспорт соединяет город и отдельные его элементы с внешним миром, служит средством для доставки и вывоза пассажиров и грузов. Выделение для транспортных устройств места в пределах городской территории является комплексной задачей. Для правильного разрешения этой задачи необходимо учесть грузооборот и пассажирооборот города в целом, размещение предприятий и складских территорий, а также систему уличной сети.

Схема устройства улицы вдоль железной дороги, расположенной в выемке

К хозяйству головных устройств путей сообщения общегосударственного значения относятся:

1) ассажирские и товарные станции с депо и мастерскими;

2) аэропорты и площадки для вертолетов;

3) портовые сооружения – речные и морские причалы и пассажирские* вокзалы;

4) районы крупных складов;

5) вводы автомагистралей в города.
Железнодорожные станции, депо, мастерские и другие сооружения, а также полотно железнодорожных путей на территории города размещаются в полном соответствии с правилами и техническими условиями Министерства путей сообщения СССР на основе специально составленных проектов.
Трассы железнодорожных путей на территории города и застройку прилегающей территории проектируют с учетом восприятия города из окон железнодорожных вагонов. Как общее правило, непосредственно вдоль полосы отчуждения железной дороги рекомендуется прокладывать городские улицы или бульвары.Границы полосы отчуждения железных дорог, проходящих в городе, желательно оформлять зелеными посадками.
Аэропорты и аэродромы размещаются за пределами жилых зон и мест отдыха населения на расстоянии, определяемом специальными нормами, и должны быть связаны с городами благоустроенными путями сообщений, а в некоторых случаях
– вертолетными линиями.
Размеры аэропорта принимаются в соответствии с проектом. При отсутствии проекта можно принимать для ориентировочных подсчетов длину взлетно- посадочных полос 4000 м, ширину до 60 м, площадь аэропорта от 300 до 800 га. За пределами летного поля аэродрома следует предусматривать специальные
«зоны воздушных подходов». Границы зоны воздушных подходов устанавливаются в каждом отдельном случае специальными нормами в зависимости от типов эксплуатируемых самолетов.
В зонах воздушных подходов строительство зданий и сооружений определяется специальными правилами, которыми регулируется их высота и расстояние от аэродрома, по согласованию с Главным управлением гражданского воздушного флота.
Акватории для гидроаэропортов могут располагаться в бухтах или заливах морей, на реках я озерах. Участок водной поверхности, отводимый под гидроаэропорт, должен располагаться вне судоходного фарватера. Рельеф берегов, окружающих акватории, не должен препятствовать взлету и посадке самолетов.
Взлетно-посадочные площадки для вертолетов могут находиться в пределах аэродромов и на самостоятельных участках внутри городской территории.
Площадки устраиваются: на земной поверхности (вне пределов жилых зон из-за шума при взлете и посадке); на крышах зданий (гаражи, депо); на дамбах и пирсах вблизи открытых водоемов. Ориентировочно площадь, требующаяся для постоянных площадок, может быть принята равной до 0,5 га.
В городах, расположенных на берегах водоемов – морей, озер и рек, существенное значение в общей структуре городского плана имеют устройства для водного транспорта – морские и речные порты. В частности, строительство гидроэлектростанций, связанное с созданием крупнейших водохранилищ, потребовало интенсивного строительства портов, зачастую в условиях уже сложившихся городов.
Морские порты располагаются либо непосредственно на набережных океанов и морей, либо в морских устьях рек. Основное назначение морского порта – укрыть суда от волн, осуществить передачу грузов и пересадку пассажиров с морского транспорта на сухопутный, обеспечить снабжение и ремонт судов.
Торговые порты делятся на порты общего назначения, выполняющие разнообразные операции, и порты специальные, производящие преимущественно операции с грузом одной категории: с углем, нефтью, лесом, рудой, зерном и т. д.
Порты-убежища обычно представляют собой незначительные по величине рейды, естественно или искусственно защищенные от волн для укрытия судов.
При расположении морского порта предусматривается его районирование, т. е. размещение его отдельных частей, выполняющих определенные специализированные функции, например пассажирского района порта, грузовых причалов для зерна, угля, леса, нефти и других грузов, перевалочных пунктов для передачи грузов с воды на железную дорогу и т. д. При районировании порта следует руководствоваться принципом разделения портовых устройств на устройства, непосредственно обслуживающие население города, и технические устройства, обслуживающие нужды самого водного транспорта. Пассажирский район порта вместе с вокзалом следует размещать ближе к центральной части города. Грузовые причалы, обслуживающие город, следует располагать на его периферии. Перевалочные причалы, а также судоремонтные устройства необходимо выносить за пределы города, учитывая при этом необходимость подведения к ним железнодорожных подъездных путей.
В планировке портового города необходимо возможно большее разделение пассажирских и грузовых потоков, связанных с портом; должны быть улицы, ведущие из города в пассажирский и грузовой районы порта.
Общие размеры территории порта и его отдельных частей определяются специальными расчетами, исходящими из его годового грузооборота, пассажирооборота, видов перерабатываемых грузов, длительности навигационного периода и размеров судов.
Автомобильные и железные дороги, пересекающие города на насыпях и эстакадах, желательно устраивать среди широких полос зелени, с параллельно идущими городскими улицами.
При проектировании городов следует предусматривать архитектурно- художественное оформление въездов в город у железнодорожных вокзалов, пристаней, аэропортов и на автомагистралях. Решение въездов в город должно учитывать значение первого впечатления, производимого городом на человека, в силу чего на улицах-въездах рекомендуется устраивать сооружения в характерных для каждого города архитектурных формах. Перед вокзалами и пристанями устраивают площади и скверы с хорошо продуманной организацией транспортного и пешеходного движения.
Размер территорий, занятых под жилые районы, целиком зависит от плотности населения, которая в свою очередь определяется принятым процентом застройки, этажностью жилых зданий, размещением обслуживающих учреждений и т. п.
Зонирование жилых районов производится также и по высотности застройки. В территориальной организации советских городов выделяются следующие зоны:

1) зона преобладающей многоэтажной застройки в 4–5 этажей с включением в нее по архитектурным требованиям жилых домов повышенной этажности 9–16 этажей (в больших городах);

2) зона преобладающей малоэтажной застройки многоквартирными двух- и трех-этажными домами;

3) зона преобладающей одноэтажной застройки с усадебными участками.
Первые два вида строительных зон являются в городах основными.
Выбор территорий для жилых зон делается с учетом:

1) максимального использования рельефа застраиваемой территории;

2) создания наилучших условий для проветривания и инсоляции жилой застройки, а также обязательной изоляции ее от транс

портных магистралей;

3) обеспечения всеми видами современного инженерного оборудования и благоустройства каждого жилого района.
Кварталы административных учреждений, имеющих областное, краевое, республиканское, общегородское или районное значение, размещаются на специальных территориях. Эти кварталы и отдельные здания (Дома Советов, здания партийных, профсоюзных и хозяйственных организаций) располагаются обычно в центральной части города, в комплексе со зданиями основных культурных учреждений (Дворцов культуры, театров и т. д.) и зданиями торговых предприятий. Они образуют общественный центр города с одной или несколькими площадями, соединенными между собой главной улицей.
До 20% общей площади города занимают городские улицы, которые связывают между собой отдельные зоны города. При построении принципиальной сети магистралей исходят в первую очередь из требования удобств транспортных сообщений. Необходимо, чтобы по направлениям основных потоков движения была достигнута не только достаточная пропускная способность магистралей, но и малые коэффициенты непрямолинейности, т. е. трассирование магистральных улиц между отдельными зонами осуществлялось по кратчайшим направлениям.
Принципиальная сеть магистралей должна быть построена исходя из двух главных положений: максимальной взаимодоступности отдельных зон города и максимальной доступности пунктов сосредоточенного трудо вого тяготения
(крупных заводов, вокзалов и т. п.).
Принципиальная сеть магистралей, построенная только по транспортному критерию, может не соответствовать архитектурным требованиям планировки, если она не подчеркивает и не открывает нужных видовых точек. Поэтому проектирование сети магистралей должно производиться, опираясь на принципиальную схему их, как коллекторов для транспортного движения, однако с учетам окружающей застройки и создания наиболее хорошего впечатления от города.
Размещение и размеры отдельных площадей в современных городах, помимо условий планировки всего города в целом, определяются также наличием на этих площадях крупных административных и общественных зданий.
Зеленые насаждения должны представлять собой единую систему, связанную функциональными и архитектурными признаками. Территории, занятые зелеными насаждениями, входят в состав каждой из основных зон города. В составе жилой зоны находятся сады, парки и скверы; в промышленную зону входит озеленение самих промышленных площадок. В пригородной зоне располагаются загородные парки и лесопарки. Такая расчлененность зеленых территорий является до известной степени условной и не дает оснований рассматривать зеленые массивы города как разобщенные элементы.
Всегда желательно центральное расположение крупных зеленых массивов в плане города и глубокий ввод их в жилые районы. Размещение зеленых массивов в плане города должно решаться с учетом естественных условий территории, отводимой для города. Территории, не удобные для застройки в жилой зоне, должны быть, как правило, заняты зелеными насаждениями. Следует однако иметь в виду, что санитарно-гигиенический эффект в улучшении микроклиматического режима города весьма невелик при расположении зелени в пониженных частях городской территории. Поэтому озеленение оврагов, поймы реки не обеспечивает наилучшего решения задачи озеленения города.
Значительно больший эффект имеет размещение зелени на гребнях холмов, крутых и приподнятых над городом склонах террас и т. д.
При всех обстоятельствах весьма желательна непрерывность зеленых полос, которые должны проходить из крупных пригородных массивов в глубь города, обеспечивая связь системы городских садов и бульваров с загородными парками и лесопарками.
Пригородная зона тесно и непосредственно связана с городом в производственном, бытовом и культурном отношениях. Она представляет собой совокупность территорий, прилегающих к городу и используемых для:

1) размещения загородных коммунальных предприятий технического оборудования города: водозаборных устройств, канализационных очистных сооружений и т. п.;

2) организации отдыха городского населения, включая парки и лесопарки, открытые водоемы, и т. п.;

3) промышленных предприятий, прилегающих к городу и непосредственно связанных с ним;

4) добычи и производства местных строительных материалов;

5) сельскохозяйственных предприятий для производства сельскохозяйственных продуктов, с использованием отходов хозяйства города.
Для отдыха населения выделяются территории, на которых создаются пионерские лагеря, летние дачи для детских садов и детских яслей, санаторно- лесные школы для детей и дачные поселки. Для кратковременного отдыха служат территории, выделяемые для организации пляжей, станций водного спорта, лыжных станций и спортивно-охотничьих баз.
Кроме того, должны быть предусмотрены территории для размещения учреждений сме шанного (длительного и кратковременного) отдыха, загородные гостиницы-пансионаты и палаточные лагеря, мотели и кэмпинги), продолжительность пребывания в которых предоставлена выбору самих отдыхающих.
В схеме перспективного размещения учреждений пригородной зоны крупного города должны быть установлены возможности создания санаторно-курортных зон и намечены зоны отдыха районного и общегородского значения.
В пределах пригородной зоны могут размещаться также отдельные элементы транспортного узла города (с сортировочными и техническими функциями), предприятия и хозяйства, имеющие самостоятельное градообразующее значение и связанные с наличием в зоне сырьевых ресурсов (местные ископаемые, ценные сельскохозяйственные культуры и пр.), территории оборонного значения и пр.
Помимо перечисленных элементов, в пригородной зоне располагаются также поселки рабочих и (служащих, а при наличии колхозов – колхозные селения.
Конфигурация пригородной зоны определяется прежде всего удобствами транспортной связи города с отдельными хозяйствами, использующими территории этой зоны, рациональным размещением в ней отдельных хозяйств, топографией местности и составам земельных угодий. Поэтому пригородную зону нельзя определить в виде круга, механически намечаемого по заданному радиусу.
Между городом и местами массового отдыха населения следует предусматривать устройство новых и улучшение существующих дорог, ведущих к местам отдыха, и их благоустройство (озеленение и освещение), а также организацию быстроходного транспорта ,в направлении к местам кратковременного отдыха, рассчитанного на возможность обслуживания максимальных пассажиропотоков. Для связи с местами массового отдыха предусматривается беспересадочное сообщение путем создания так называемых
«вылетных линий» трамвая и метрополитена, а также использование новых видов транспорта (например, монорельсовых дорог).
Постепенное освоение отдельных зон городской территории осуществляется с таким расчетом, чтобы все вступающие в эксплуатацию отдельные здания и сооружения были полностью обеспечены заранее предусмотренными видами благоустройства. При составлении схемы очередности строительства города надлежит определить и порядок производства работ по сооружениям технического оборудования города, т. е. инженерной подготовке территории, сети магистралей и улиц, транспортной связи, санитарно-техническим устройствам и т. д.
[pic]

Примерная схема размещения зон отдыха вокруг Москвы
Последовательное освоение отдельных зон предусматривает выполнение в первую очередь работ по инженерной подготовке, прокладке подземных сетей, устройству дорог и только после этого – возведению зданий и сооружений.
Этот способ, как показывает практика, дает наибольший эффект в градостроительном процессе.
В условиях реконструкции городов упорядочение отдельных зон имеет следующие основные цели:

1) вынос из жилых районов предприятий, создающих опасность для здоровья людей, а также крупных складов и подъездных железнодорожных линий;

2) переотройку мелких кварталов, застроенных ветхими жилыми. Зданиями, путем создания на их месте микрорайонов с жилыми домами современного типа, общественными зданиями и всеми видами благоустройства;

3) увеличение площади зеленых насаждений путем создания парков, садов и бульваров;

4) расширение магистральных улиц с устройством автостоянок и ликвидацией ненужных для движения тупиков и переулков;

5) реконструкцию общегородского центрас изоляцией его движения потоков транспорта;

6) реконструкцию железнодорожного узла с выносом из пределов города сортировочных и технических станций;

7) реставрацию памятников старины и архитектуры.

ПОНЯТИЕ О ЖИЛОМ РАЙОНЕ, МИКРОРАЙОНЕ И КВАРТАЛЕ

В градостроительстве наиболее ответственными являются выбор и организация территорий, отводимых для жилых зон. Вопросы размещения жилых зон необходимо разрабатывать в нескольких вариантах с комплексным анализом.
Анализ вариантов для выбора территорий под застройку должен охватывать следующие основные вопросы:

1) сравнительную оценку природных и санитарно-гигиенических условий намечаемых под застройку территорий;

2) достоинства и недостатки во взаимном размещении промышленных предприятий и жилых зон;

3) условия организации удобных сообщений между жилыми зонами и основными местами приложения труда с учетом необходимых затрат времени трудящимися на трудовые поездки в различных вариантах размещения жилых территорий;

4) условия обеспечения жилых зон водоснабжением, канализацией и энергоснабжением;

5) сравнительную оценку территорий позатратам на их инженерную подготовку;

6) удобства сообщения населенных жилых районов с местами массового отдыха в городе и в пригородной зоне;

7) сравнительную оценку объемов и стоимость всех видов строительства по укрупненным показателям;

8) выбор типов застройки жилой зоны для расселения и обслуживания жителей. Детальный проект застройки, базирующийся на конкретном титульном списке строительства и выявленном плане финансирования этого строительства, рассчитывается на несколькоближайших лет.
Проект застройки, как проект любого сооружения, должен всегда состоять из двух частей – графической и текстовой. Графическая часть выполняется на топографическом плане местности и комплексно представляет принятые архитектурно-планировочные и инженерные решения. Текстовая часть содержит обоснования и пояснения принятых решений.
При застройке жилых зон предусматривается процесс перехода от индивидуальной формы воспитания детей к общественной, перестройки хозяйства из мелкого домашнего в крупное социалистическое путем широкого развития общественного питания и системы бытового обслуживания, организации отдыха, внедрения в быт физической культуры и спорта, широкого проведения профилактических и лечебных мероприятий для населения.
В докладе о контрольных цифрах развития народного хозяйства на 1959–1965 гг. Н. С. Хрущев отметил: «Уже сейчас все более развиваются коммунистические формы труда, организации производства и такие общественные формы удовлетворения потребностей граждан, как общественное питание, школы- интернаты, детские сады и ясли. В нашем обществе имеется много ощутимых и зримых черт коммунизма, которые будут развиваться и совершенствоваться»[1].
В практике градостроительства СССР принята определенная система организации жилой зоны путем разделения ее территории на отдельные жилые районы, входящие в состав административных городских районов.
Жилые районы в свою очередь подразделяются на микрорайоны с населением при многоэтажной застройке до 6 тыс. человек, включающие комплекс учреждений повседневного пользования.
Жилые районы в больших городах обычно включают 4–6 микрорайонов.

Схема жилого района

1 – школы и детские учреждения; 2 – районные общественные учреждения;

3 – жилая территория и границы микрорайонов; 4 – сады

Необходимо отметить, что при застройке жилого района жилыми группами численность населения каждой группы следует принимать в 2 тыс. человек. В этом случае микрорайоны становятся как бы промежуточной ступенью между жилым районом и жилой группой. Тогда понятие «микрорайон» отсутствует.
Размеры жилых районов и количество населения в них могут изменяться в зависимости от конкретных условий: величины города, объемов строительства, этажности застройки и радиусов обслуживания населения.
Застройка жилых районов осуществляется в соответствии со строительным зонированием, предусмотренным генеральным планом города. Практика подтверждает, что комплексное рассмотрение застройки и инженерного оборудования приводит к положительным решениям жилых районов: применяются более экономичные методы прокладки подземных сетей, наиболее рациональные приемы вертикальной планировки, создаются удобные сети транспортных и пешеходных путей.
Планировка новых жилых районов должна проводиться с полным использованием имеющегося рельефа, а также условий ориентации и инсоляции зданий. В соответствии с местом можно применять строчную застройку, свободную живописную расстановку зданий на склонах рельефа или периметральную застройку, если этого требую климатические условия.
Организация жилых районов в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями в основном сводится к определению:

1) способов расстановки зданий в зависимости от условий инсоляции, радиации, наиболее экономичного использования земли;

2) способов расстановки зданий с учетом надлежащего вентиляционного режима (проветривания) ;

3) рациональных форм и размеров озеленения;

4) санитарно-технического оборудования

зданий.
В жилых районах протекает 65% жизни городского населения: бытовые процессы, воспитание детей, отдых, культурные развлечения и сон. Планировка и застройка этих районов должна учитывать как современное, так и перспективное развитие обслуживания населения всеми видами коммунальных услуг.
Город с населением в 25–35 тыс. человек по существу представляет один жилой район, включающий все учреждения, полностью обслуживающие потребности населения. Город с населением в 100 тыс. человек может иметь примерно 2–3 жилых района. В этом случае общегородские учреждения дополняют систему повседневного обслуживания жилых районов, так как учреждения периодического обслуживания могут быть в основном размещены в центре города.
В центре жилого района должны быть размещены основные организации, которые обслуживают прилегающие микрорайоны. На размещение центров большое влияние оказывает система общественного транспорта, ко-торая объединяёт различные учреждения, обслуживающие жилые районы. Таким образом, в зависимости от величины города изменяется распределение учреждений обслуживания. Единого способа для всех городов в размещении и объемах учреждений, обслуживающих жилые районы, не существует. Практика показывает, что учреждения районного__значения необходимо размещать в пределах
^пешеходной доступности. Затрата времени на достижение этих учреждений не должна превышать 15 мин, это значит, что радиус действия обслуживающих учреждений следует принимать не более 800 м. Исходя из радиуса действия учреждений районного значения можно определить и территориальную величину жилого района.
На основе практики градостроительства и расчетов по обслуживанию населения рекомендуется следующий состав необходимых учреждений периодического пользования для обслуживания жилого района:

1) здание общественных организаций;

2) кинотеатр;

3) стадион с комплексом площадок, спортивный зал и бассейн, стрелковый тир;

4) клуб или Дворец культуры;

5) Дом пионеров;

6) библиотека;

7) ресторан и кафе;

8) универсальный магазин;

9) почта-телеграф, АТС;
10) банковские учреждения;
11) поликлиника – аптека (филиал скорой помощи);
12) предприятия бытового обслуживания;
13) районный гараж (прокатная база);
14) больница, диспансер, родильный дом (в зависимости от численности населения в районе);
15) продовольственные магазины;
16) зал универсального назначения.
Этот комплекс учреждений должен в порядке заранее установленной очередности размещаться в центре жилого района для обслуживания определенной группы микрорайонов.
Общественные центры жилых районов следует размещать в наиболее красивых местах – на возвышенностях, берегах рек, используя природные особенности территории. Крайне желательно, чтобы районные учреждения размещались концентрированно. Рядом с общественными центрами следует размещать парки и физкультурные сооружения.
При объединении районных учреждений создается возможность строительства крупных зданий, обеспечивающих более экономичную их эксплуатацию. Так, например, может быть создан торговый центр в виде единого здания, включающего предприятия бытового обслуживания, почту–телеграф, аптеку, кредитные учреждения, и т. п.
Под микрорайоном понимается часть жилого района, в которой организовано полное повседневное культурно-бытовое обслуживание населения При проектировании микрорайонов предусматривается, чтобы они располагались на межмагистральной территории, изолированной от транзитного транспортного движения. Линии массового транспорта, направляемого по системе улиц жилого района, должны обеспечить равные удобства в транспортном обслуживании всех микрорайонов. Расстояние до остановок общественного транспорта не должно составлять более 500 м от наиболее удаленной квартиры жилых домов в микрорайоне.
Размеры территории и расчетная численность населения микрорайона определяются планировочными условиями на конкретной территории. К этим условиям относятся прежде всего естественный рельеф и возможности его использования, необходимость сохранения существующих зеленых насаждений и водоемов, удобство сообщений внутри микрорайона, в жилом районе и с центром города. На форму микрорайона в плане, кроме того, влияет конфигурация сети магистральных улиц города.
| |Размещение микрорайонов относительно |
| |магистральных улиц |
| |1 – главная улица города; 2 – |
| |магистральная улица общегородского |
| |значения; 3 – магистральная улица |
| |районного значения; 4 – жилые улицы; 5 |
| |– проезды и подъезды микрорайона; 6 – |
| |автостоянки; 7 – районный центр |
| |План жилого района в городе |
| |1 – школы; |
| |2 – детские учреждения; |
| |3 – магазины, столовые и предприятия |
| |бытового обслуживания; 4 – |
| |домоуправление; |
| |5 – гаражи; |
| |6 – кинотеатр; 7 – центр жилого |
| |района |
| |Схема обслуживания жилого района |
| |1 – школа восьмилетнего обучения: 2 – |
| |школа одиннадцатилетнего обучения; |
| |3 – детские сады-ясли; |
| |4 – учреждения торговли и питания: 5 – |
| |учреждения районного значения; |
| |6 – гаражи для индивидуальных |
| |автомобилей |

Определение размеров микрорайонов производится с учетом объемов жилищного строительства, принятой этажности, плотности жилого фонда, состава учреждений, обслуживающих микрорайон, природных и других местных условий застройки.
При составлении проектов застройки микрорайонов особое внимание должно быть уделено правильному функциональному зонированию территорий. При этом должны предусматриваться следующие функциональные зоны:

1) жилая зона;

2) зона школ и дошкольных учреждений;

3) зона коммунально-бытовых учреждении;

4) зона сада и спортивного комплекса.
Жилую зону целесообразно размещать в периферийной части, а сад – в центре микрорайона, предусматривая при этом возможную его связь с зелеными насаждениями, окружающими микрорайон.
Санитарно-гигиеническое значение зелени заключается:

1) в благоприятном влиянии на температурный режим внутренних пространств микрорайона;

2) непосредственной защите отдельных участков территории от излишней инсоляции (затенение проходов и мест отдыха);

3) в уменьшении очагов образования пыли;

4) в положительном психо-гигиеническом воздействии на человеческий организм;

5) в возможности пребывания жителей на воздухе и организации их отдыха непосредственно вблизи жилья.
Зону школ и дошкольных учреждений необходимо изолировать от улиц с напряженным транспортным движением. Эту зону целесообразно располагать между жилой зоной и садом микрорайона с тем, чтобы изолировать школы и дошкольные учреждения от жилых домов и образовать с садом микрорайона единый массив зеленых насаждений. Возможно также дифференцированное размещение зоны школ и дошкольных учреждений в нескольких местах микрорайона на участках, изолированных от жилых домов.
Рекомендуется размещение жилых зданий намечать вместе с разработкой схемы обслуживания населения.
Практика показывает, что микрорайон должен включать следующие учреждения по обслуживанию населения:

1) клуб;

2) площадки для физкультурных занятий;

3) детские ясли, сады и площадки;

4) школы исходя из охвата 100% детей 7–14 лет и 85% подростков 15–17 лет;

5) амбулатории;

6) сад для отдыха населения:

1. сады, объединенные со спортивными

устройствами;

2. придомовые сады;

3. зеленые насаждения на участках школ

и дошкольных учреждений;

4. зеленые насаждения вдоль проездов,

аллей, зеленые защитные полосы (около га

ражей, автостоянок, котельных).
Сады микрорайонов предназначаются для отдыха населения всех возрастов как в летний, так и в зимний период;

7) столовые (домовая кухня);

8) продовольственные магазины;

9) предприятия бытового обслуживания

(ремонт обуви и одежды, выдача хозяйствен

ного оборудования на прокат).
Учреждения обслуживания подразделяются на категории, требующие различной планировочной организации. Торговые помещения, общественные столовые, приемные пункты, починочные мастерские и другие аналогичные учреждения и предприятия должны быть отнесены к категории учреждений, которыми может пользоваться любой житель города; их следует размещать преимущественно в зданиях, выходящих на улицы. Детские сады и ясли должны обслуживать только детей, прикрепленных к ним. Такие учреждения, как самодеятельные прачечные, стоянки и места хранения индивидуальных автомобилей и велосипедов и пр., призваны обслуживать исключительно людей, прожи-вающих в микрорайоне.
Некоторые учреждения могут являться как бы филиалами основных, размещаемых в центре жилого района.
Обслуживающие учреждения, жилые здания и места отдыха сообщаются между собой и с городскими улицами системой проездов. Иногда подъезды к зданиям заменяются пешеходными дорожками.
Жилой квартал представляет собой территорию, ограниченную со всех сторон улицами. В практике советского градостроительства размеры жилых кварталов принимаются в пределах от 4 до 12 га.
В капиталистическом городе жилой квартал представляет собой лишь территориальное объединение ряда зданий, предназначенных как для жилья, так и для других целей, причем нередко в сочетании, которое ухуд шает условия проживания. В социалистическом городе жилой квартал должен быть организованным комплексом, включающим в себя наряду с жилыми зданиями те элементы обслуживающего характера, связанные с обобществлением быта, которые должны быть приближены к жилью.
Наиболее распространенной формой квартала является прямоугольник. Однако формы кварталов бывают самые различные в зависимости от направлений улиц и рельефа участков. Кварталы неправильной формы сложнее застраивать типовыми зданиями, особенно на углах. Размещать кварталы следует по возможности длинной стороной вдоль магистральных улиц с целью увеличения расстояния между перекрестками.
В кварталах, помимо жилых домов, размещаются детские учреждения (детские ясли и сады), а при достаточной площади кварталов – и школы. Магазины, столовые, аптеки, парикмахерские и мастерские бытового обслуживания населения могут быть в отдельных зданиях или первых этажах жилых домов. В жилых кварталах размещаются также гаражи-стоянки для автомобилей.
Незастраиваемая часть территории квартала используется под зеленые насаждения и физкуль турные площадки, хозяйственные дворы и проезды с тротуарами.
Тротуары, проезды, дворы и замощенные площадки, расположенные на территории квартала, занимают до 15% его площади. Расположение проездов для легкового и грузового транспорта близко от входов в жилые дома создает опасность, особенно для детей.
[pic]

|Система проездов и пешеходных дорожек в микрорайоне|План квартала |
| | |
|1 – улицы и подъезды к группам домов; 2 – подходы | |
|и подъезды к домам; 3 – основные пешеходные аллеи; | |
|4 – тротуары; 5 – участки для гаражей | |

Проект застройки квартала

1 – школа; 2 – детские учреждения; 3 – спортивные и игровые площадки;

4, 5 – магазины и комбинаты бытового обслуживания; 6 – зона отдыха; 7 – гараж индивидуальных машин

Магазины, столовые, производственные мастерские и другие помещения в первых этажах зданий вызывают усиленное движение по внутриквартальным проездам грузового автомобильного транспорта – образование шумов, запахов и пыли, часть терри тории отходит под склады порожней тары; возникает общее загрязнение квартальной территории. Непродуманное размещение гаражей для индивидуальных машин, мест для сушки белья, выбивания пыли, установки мусоросборников ведет к плохому использованию территории. В каждом отдельном случае застройки квартала все эти вопросы следует решать комплексно, с учетом размещения жилых домов.

Схема квартала обслуживания

1 – гараж на 400 мест; 2 – почта, банк, сберкасса; 3 – универмаг; 4 – магазин продовольственный на 30 рабочих мест; 5 – комбинат бытового обслуживания на 80 рабочих мест; 6 – прачечная на 2000 кг белья в смену; 7 – ресторан-столовая

При квартальной системе застройки желательно предусматривать специальные территории – «кварталы обслуживания», в которых концентрируются элементы коммунального обслуживания – бани, прачечные, гаражи, предприятия бытового обслуживания. Кварталы обслуживания размещаются так, чтобы обслужить население прилегающих крупных жилых кварталов в радиусе 700-800 м.
Жилищное хозяйство при капитализме представляет собой средство дополнительной эксплуатации трудящихся, являющейся следствием всей системы производственных отношений капиталистического общества. Жилищное хозяйство в СССР – важнейшая отрасль социалистического хозяйства, направленная на удовлетворение жилищно-бытовых потребностей населения и его расселения в соответствии с запросами растущего народного хозяйства страны.
В существующих старых городах проводится реконструкция жилых кварталов с укрупнением их территории и переходом к многоэтажной застройке, с сохранением ценной старой застройки.
Огромный размах жилищного строительства в СССР достигнут путем широкого внедрения индустриальных методов возведения зданий и сооружений. За короткий срок в стране созданы заводы, которые машинным способом изготовляют детали домов. На самих строительных площадках теперь производится лишь монтаж и отделка зданий. В ряде городов созданы домостроительные комбинаты. Они накопили хороший опыт, механизированным способом изготовляют детали, на заранее подготовленных фундаментах монтируют дома и производят все работы по их отделке и инженерному оборудованию.
Одним из важнейших условий индустриализации строительства является повышение сборности сооружений. Применение конструкций заводского изготовления позволяет сводить к минимуму послемонтажные работы. Целью индустриализации жилищного строительства является ускорение его темпов, повышение производительности труда и снижение себестоимости строительно- монтажных работ при одновременном повышении их качества.
Переход к полносборному домостроению является важнейшим фактором в дальнейшем снижении стоимости жилищного строительства. За последние годы разработан целый ряд типовых проектов жилых домов с различной конструктивной системой и технологией их изготовления.
Застройка жилых кварталов и микрорайонов проводится в соответствии с общими принципами советского градостроительства, отражающими заботу о человеке. По применяемым в советском градостроительстве нормам, допускаемая плотность застройки кварталов и микрорайонов поставлена в обратную зависимость от ее этажности. Чем выше застройка, тем меньшую плотность она должна иметь. Такая система нормирования плотности застройки исключает возможность переуплотнения в квартире или микрорайо не, а также создает достаточные по размеру озелененные территории.
Нижний предел плотности допускается только в случаях застройки в сложных гидрогеологических условиях.
Следует отметить, что в настоящее время имеются тенденции к некоторому повышению плотности застройки за счет более рационального размещения зданий. Необходимо учитывать, что взаимное затенение группы зданий неблагоприятно влияет на их инсоляцию и радиацию внутренних помещений прямым и рассеянным светом. Влияние солнечного освещения на здание в практике планировочных работ определяется продолжительностью инсоляции, т. е. продолжительностью прямого облучения солнцем фасадов зданий. Санитарно- гигиеническое значение непосредственного солнечного облучения для жилых зданий исключительно велико. Солнечный свет убивает большинство болезнетворных бактерий, профилактически воздействуя на среду, в которой находится человек.
Однако этот метод учета влияния солнечного освещения должен быть признан недостаточным, так как не в полной мере характеризует степень энергетического воздействия лучей (радиации), на внутренние помещения, что должно было бы служить преимущественным критерием в оценке ориентировки здания.
Поэтому при установлении целесообразной ориентации зданий надлежит считаться с условиями не только инсоляции самого здания лучей (радиации) на внутренние помещений.

Плотность жилого фонда на 1 га микрорайона и жилых групп (брутто) (По проекту новых СНиП)

При застройке зданий с числом этажей |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |
|Жилая площадь на 1 га территории микрорайона или жилой группы должна быть: | | | | | | | | | | |от |1800 |2400 |2600 |2800 |3000 |3300
|3600 |3900 | | |до |2000 |2700 |2900 |3100 |3300 |3700 |4000
|4300 | |
[pic]

Проект реконструкции квартала с ценной застройкой

1 – опорные здания; 2 – проектируемые здания; 3 – сносимые здания
Оптимальной ориентацией жилых помещений для средней полосы является юго- восточная. В летнее время она создает наибольшую радиацию в утренние часы, когда температура воздуха не повышается. В зимнее же время, когда желательно получение максимума радиации, эта ориентация обеспечивает высокую степень ее и в утренние и в полуденные часы вследствие более низкого стояния солнца.
Решая вопрос о размещении зданий, надлежит считаться с ветровым режимом на застраиваемой территории и теми изменениями, которые может внести в него застройка. В местностях с преобладанием сильных ветров их можно смягчать на внутриквартальной территории, применяя сплошную застройку по периметру квартала и допуская меньшие разрывы между зданиями.
В местностях со слабыми ветрами желательно для усиления вентиляции кварталов избегать сплошной застройки.
Инженерная подготовка проводится до строительства жилых домов; на территории строительства к началу застройки должны быть полностью закончены работы по устройству дорог и внутриквартальных проездов, прокладке подземных инженерных коммуникаций, вертикальной планировке и озеленению.
Основным типом домов для застройки является жилой дом с квартирами, рассчитанными на посемейное заселение. Для некоторых категорий населения
(одиноких или бездетных семей) целесообразны и приемлемы дома гостиничного типа.
Особо существенным для планировки является этажность зданий, поскольку она влияет на планировочную организацию застраиваемой территории.
К числу инженерных условий, определяющих этажность жилых зданий, надлежит отнести:

1) степень несущей способности грунтов, зависящую в первую очередь от гидрогеологических и геологических данных;

2) наличие сейсмических, карстовых и оползневых процессов, искусственных выработок ископаемых и пр.
Экономическими условиями в определении этажности зданий являются:

1) разница в стоимости зданий различной этажности, вытекающая из их конструктивных особенностей;

2) разница в стоимости общегородских устройств – дорожной сети, транспорта, коммунальных сооружений и предприятий, поскольку изменения в этажности могут влиять на плотность заселения, а следовательно, и на размеры территории города.
При определении этажности зданий всегда стремятся создать композиционно целостный и выразительный архитектурный облик отдельной улицы, площади или набережной города. Это достигается определенным пространственным взаиморасположением зданий и их ансамблей в сочетании с местными природными условиями. Каждое отдельное здание или сооружение всегда рассматривается в органической связи с другими. Недостаточный учет этих обстоятельств может привести к безликой и скучной застройке.
Архитектурно-художественными условиями, влияющими в частности на этажность застройки, являются:

1) соотношение высоты зданий и ширины прилегающих улиц. Широкая улица с малоэтажной застройкой создает невыгодное зрительное впечатление, так же как и слишком узкая улица, застроенная высокими зданиями;

2) в некоторых случаях необходимость для большей выразительности

Застройки введения в ее композицию, зданий повышенной этажности, особенно в общественных центрах.
В СССР основную массу жилых зданий города рекомендуется строить в 4–5 этажей.
Преимуществами именно этой этажности являются:

1) возможность обеспечить внутри-домовое и внутриквартальное благоустройство приотносительно низких показателях его стоимости;

2) возможность сохранения санитарно-гигиенических требований разрывов между зданиями, нормы зеленых насаждений при относительно высокой плотности заселения;

3) возможность в подавляющем большинстве случаев сооружения зданий без искусственных оснований.
Строительство жилых зданий в 9 этажей и более допускается в крупных городах Советского Союза – Москве, Ленинграде, Киеве. Укажем, что смешанная застройка разной этажности имеет некоторые преимущества, позволяя регулировать плотность населения, полнее использовать рельеф местности лучше учитывать требования инсоляции зданий, а также удовлетворить потребности различных возрастных групп населения жилой зоны.
Опыт градостроительства показывает, что введение в рядовую застройку зданий повышенной этажности отвечает экономическим требованиям в использовании городской территории.
Здания смешанной этажности вносят в массовую застройку известное разнообразие и повышают пространственную выразительность застройки магистралей.
Понижение этажности уменьшает плотность заселения, но приводит к увеличению территории застройки и, следовательно, удорожает стоимость благоустройства и коммунального оборудования жилой территории. Поэтому пониженную этажность приходится допускать только в особых случаях, когда она вызвана либо природными условиями (малая несущая способность грунта, сейсмичность и пр.), либо в малых населенных пунктах. Но и в этом случае надлежит рекомендовать строительство жилых зданий не менее двух этажей.
Одноэтажное строительство может допускаться в ограниченных размерах лишь в районах, отводимых для индивидуальной застройки.
Здания детских учреждений рекомендуется проектировать преимущественно двухэтажными. Более высокие здания нежелательны по эксплуатационным соображениям. Небольшие детские учреждения можно располагать в одноэтажных зданиях.
Строительство зданий различного назначения ведется в основном по типовым проектам с широким применением крупных деталей. Этот принцип, прогрессивность которого очевидна, положен в основу городского строительства в городах СССР.
В частности для жилищного строительства широко применяются наружные и внутренние стеновые панели, панели перекрытий, кровельные панели и т. д. По специальным комплектовочным ведомостям детали доставляются непосредственно на строительство без промежуточных складов.
К основным конструкциям жилых зданий следует отнести: фундаменты, стены, перекрытия, полы, перегородки, окна и двери, крыши.
Фундаменты являются одной из самых ответственных частей зданий, так как от их технического состояния зависят целость и сохранность всего здания.
Они должны быть прочными и долговечными; применяемые для постройки фундаментов материалы должны хорошо сопротивляться воздействию грунтовых вод, в том числе агрессивных.
Стены должны быть прочными, устойчивыми и обладать необходимыми теплотехническими качествами, обеспечивающими нормальный температурно- влажностный режим внутренних помещений. Физиологическое восприятие микроклимата помещения человеческим организмом возникает в результате теплообмена между человеком и окружающей его средой. Комфортному ощущению микроклимата соответствует тепловое состояние среды, при котором центральная нервная система человека получает наименьшее количество так называемых термических раздражений (охлаждение, сильный перегрев). Кроме того, как наружные, так и внутренние стены должны обеспечивать надлежащую степень звукоизоляции. Огнестойкость стен должна быть не ниже установленных противопожарных требований.
Перекрытия жилых зданий должны быть прочными под воздействием нагрузок и обладать термическим сопротивлением, если они разделяют помещение с различным» температурными режимами (например, для чердачных или подвальных помещений). Пе рекрытия должны обладать надлежащими звукоизоляционными качествами.
Полы жилых помещений должны быть ровными и горизонтальными; гладкими, но нескользкими и поглощающими шум шагов. Полы, подвергающиеся воздействию воды и сырости (в ванных комнатах и санитарных узлах), должны быть водонепроницаемыми.

[pic]Схема сборного дома из панелей
Перегородки должны обладать малым весом, небольшой толщиной, хорошими звукоизоляционными качествами. На 1 м2 жилой площади приходится около 2–2,5 м2 перегородок; следовательно, по объему работ и количеству затрачиваемых материалов перегородки являются одним из существенных элементов зданий.
Окна должны обеспечивать достаточные освещение естественным светом и вентиляцию помещенпй; конструкция окон должна удовлетворять теплотехническим требованиям.
Двери, в соответствии с их назначением, бывают: наружные, для входа в квартиры, внутренние, двери подсобных помещений, балконные двери. Каждому из перечис ленных типов дверей могут быть предъявлены различные требования.

Схема размещения подземного гаража-стоянки:

1 – подземный гараж; 2 – рампы для въезда и выезда; 3 – жилые дома

[pic]

Подземные автостоянки

[pic] Надземная автостоянка
Крыш и являются одними из самых ответственных частей зданий, так как от их состояния в значительной мере зависит целость и сохранность здания в целом. Крыши состоят из двух частей: системы стропил, передающих нагрузку от собственного веса крыши, снега и ветра на стены о внутренние опоры, и кровли, основное назначение которых заключается в защите здания от воздействия атмосферных осадков. Кровли жилых зданий должны обладать достаточной водонепроницаемостью и обеспечивать сбор и отвод атмосферных вод.
К оборудованию современного жилого дома следует отнести: водопровод, канализацию, горячее водоснабжение, систему отопления, электроснабжение, телефон, автоматическое регулирование климата внутри помещений, кондиционирование воздуха, автоматическое включение и выключение освещения на лестничных клетках и т. д. Кроме того, в квартирах должны быть оборудованы в настоящее время газовые, а в перспективе – электрические плиты для приготовления пищи, электрохолодильники и универсальные кухонные электроприводы со столом и шкафчиком для сменного оборудования (мясорубка, картофелечистка, овощерезка и т. д., стиральные машины, электрические шкафы для сушки белья.
Гаражи-стоянки для легковых индивидуальных автомобилей обычно размещаются в отдельных зданиях. Возможно устройство подземных гаражей-стоянок внутри микрорайонов и кварталов.
При застройке городов следует резервировать участки для размещения в жилых районах крупных гаражей-автостоянок для легкового транспорта, емкостью не менее 500–700 автомобилей и высотой в 5 и более этажей. Следует отметить, что гаражи-стоянки небольшой емкости всегда экономически нерентабельны ни в строительном, ни в эксплуатационном отношениях.
Гаражи-стоянки в жилых районах должны быть приспособлены как для индивидуальных автомашин, так и для проката. Следует предусматривать участки и для постройки станций обслуживания автомобилей, с равномерным их размещением по городу.
Установить, какую часть всех автомобилей следует располагать в гаражах в пределах жилой застройки, возможно лишь при построении всей гаражной сети для конкретного города.

ВолГАСА

«Зонирование и распределение городской территории по видам использования».

«Понятие о жилом районе, микрорайоне и квартале».

Выполнил: студент гр. ГСХ – 1-02

Эмирханов Дж. А.

Волгоград 2002

————————
[1] Н. С. Хрущев. О контрольных цифрах развития народного хозяйства СССР на
1959– 1965 годы. Госуд. изд-во политической литературы, 1959, стр. 109

Авторский материал: Мастерские средневековых монахов-книжников

Мастерские средневековых монахов-книжников

Т.Г. Куприянова, д. ист. н., профессор МГУП

Средоточием книжного производства в раннем Средневековье, охватывающем период V-ХI вв., являлись монастыри, при которых создавались мастерские по переписке книг — скриптории.

Первым и самым знаменитым центром раннего Средневековья был монастырь Вивариум, основанный Кассиодором Сенатором (485-580 гг.). Он создал библиотеку и мастерскую по переписке книг. Монахи, трудившиеся в скриптории, обладали широкими познаниями в области грамматики, логики, риторики. Их обучение Кассиодор вел по собственному учебнику «О науках и искусствах», включавшему сведения из области математики, медицины, музыки. Затем были открыты скриптории при монастыре Монтэ-Кассино близ Неаполя, монастырь Боббио, основанный монахом Колумбаном в 613 г. В более позднее время действовали Кентерберийский, Корбийский, Турский, Санкт-Галленский и другие монастырские центры книгописания.

В монастырских скрипториях преобладал ручной труд и отсутствовало его четкое разделение. Каждый монах переписывал рукопись от начала до конца и самостоятельно вписывал цветные инициалы (ил. 2). Первые зачатки специализации связаны с выделкой пергамена. Из числа малограмотных монахов назначался пергаменщик, занимавшийся выделкой кож, сортировкой и нарезкой по трафарету листов определенного размера. Из-за дороговизны пергамена в целях предохранения от моли и червей оборотная сторона кожаных листов натиралась шафраном и кедровым маслом.

Монахи расценивали создание книг как богоугодное занятие, не допускающее роскоши и изысков. Духовное наставление предостерегало их от создания богатых книг, несущих на себе печать мирского тщеславия. Исключение составляли переплеты, появившиеся в книге-кодексе. В античные времена переплет в свитках отсутствовал, поэтому большинство идей, которые зарождались в переплетном деле, изначально принадлежали средневековым монахам. В ранний период Средневековья, когда книги были преимущественно церковного характера и ценились как священные реликвии, делались добротные переплеты из дерева. Крышки украшались резьбой, драгоценными камнями, чеканкой из благородных металлов (ил. 3). Долгое время монахиоставались единственными изготовителями переплетов. Затем к работе над переплетами стали привлекаться ремесленники таких специальностей, как резчики штемпелей и печатей, золотых дел мастера, граверы, чеканщики, литейщики.

Художественное убранство средневековых кодексов и их основные элементы зарождались в книге в ответ на выдвигавшиеся общественные потребности и вкусы заказчиков. На протяжении VI-IХ столетий у покупателей пользовался спросом пергамен, закрашенный в пурпурный и другие насыщенные цвета, и только начиная с ХIII в. вкусы изменились. Теперь пергамен, наоборот, мастера старались как можно лучше выбелить для достижения более контрастного эффекта по сравнению с зеркалом текста и элементами украшений.

Основным украшением западноевропейских кодексов являлись тщательно выписанные «красные строки», в VI в. появляются инициалы, под которые отводились специально размеченные на книжных страницах места (ил. 4). Первоначально инициалы выделялись наряду с заголовками и рубриками только цветом, а затем они стали оформляться орнаментом. Узорчатые мотивы орнаментов сплетаются в сложные «ковровые» страницы. В богатых кодексах для придания объемности изображению использовалась позолота или серебряная краска.

Работа в монастырских скрипториях шла медленно, и срок изготовления одной рукописи доходил до нескольких месяцев. В среднем один переписчик за всю жизнь мог переписать всего несколько десятков книг. Начиная с ХI в. широкое распространение получает готическое письмо, характеризующееся вытянутостью букв, позволяющей экономно расходовать дорогостоящий пергамен. В результате совершенствования почерков книжная страница стала вмещать на 35-40% больше текста. Убористый почерк повлек за собой уменьшение формата книг, что, соответственно, увеличило спрос на книги, предназначенные для индивидуального пользования вне церковных служб. Особым спросом пользовались маленькие часословы, изготовление которых приобрело тиражный характер. Книготорговцы заказывали такие книги в сотнях экземпляров.

При ручном способе производства все большее значение приобретают приемыускорения подготовки рукописи. Существовало два способа нанесения текста: на неразрезанные листы в виде свитка и на отдельные листы, которые затем подбирались в тетради. Брошюровка тетрадей требовала соблюдения строгой последовательности, для чего в книгу был введен рекламант (реклама). Это были одинаковые слова, расположенные таким образом, чтобы при совмещении тетрадей они совпадали. Рекламант был заимствован из арабских рукописей испанцами в Х веке. По другим странам он распространился в более позднее время. Для упрощения техники подбора тетрадей в блок в книгу вводится сигнатура, состоявшая из сочетания буквенных и цифровых обозначений.

Начиная с ХII в. средневековая культура постепенно утрачивает сугубо церковный характер и монашеские мастерские ориентируются на более широкие слои покупателей. Книжные богатства монастырей становятся статьей дохода, так как только образцы монастырских рукописей служили эталоном для подготовки выверенных и одобренных церковью текстов. Книги из монастырских библиотек сдавались в аренду ремесленникам за небольшую плату. За соответствующую плату выдавались также отдельные части (пеции) оригинала для одновременной работы нескольких переписчиков. Корпоративный или артельный способ производства кодексов практиковался для ускорения подготовки рукописи. Эти процессы подорвали духовное единство, на котором зиждилось монастырское общежитие, и наложили отпечаток на книгописание, постепенно превратив его в товарное производство.

На развитие книги оказало влияние создание университетов. Первые из них были учреждены в Болонье и Париже, следом возникают университеты других европейских городов, и в ХV в. в Европе действовало 55 университетов. Потребность в книге существенно возросла за счет увеличения количества студентов, численность которых приближалась к 3 тыс. человек (высокий показатель, если учесть, что в России на 1913 г. числилось столько же лиц с высшим образованием). Университеты, так же, как и монастыри, начинают практиковать выдачу рукописей для копирования за определенную плату. Развитие университетского образования сказалосьна том, что XII столетие стало свидетелем зарождения светского кодекса. При университетах организуются светские мастерские по производству рукописей, где учреждается должность руководителя книгописных работ — либрария (стационария). На него возлагалась ответственность перед университетской корпорацией за хранение и выдачу рукописей для переписки, их своевременный возврат и взимание платы за использование. В ХIV в. книгописное дело выделилось в самостоятельный вид профессиональной деятельности. Переписчики, однако, ремесленниками не считались и, в отличие от других представителей вспомогательных ремесел, обслуживающих книгописание, цеховых объединений не создавали.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.newsprint.ru

Реферат: Иерархическая модель данных. Структуры данных

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

имени П.А. СТОЛЫПИНА»

Филиал ФГОУ ВПО «ПАГС» в г. Ульяновске

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

РЕФЕРАТ

по дисциплине «Информационные системы»

на тему: «Иерархическая модель данных. Структуры данных. «

Выполнил:

Студен 4 курса,

заочной формы обучения,

специальности 032001.65 Документоведение и документационное обеспечение управления

Лузина Татьяна Владимировна

Руководитель: доцент, кандидат педагогических наук

Титаренко Юлия Ивановна

Ульяновск 2009

Содержание

Введение

Модели данных

Структурная часть иерархической модели

Структура данных

Операции над данными, определенные в иерархической модели

Управляющая часть иерархической модели

Представление связей в иерархической модели

Известные иерархические СУБД

Заключение

Библиографический список

Введение

Развитие средств вычислительной техники обеспечило для сотворения и широкого использования систем обработки данных разнообразного назначения. Разрабатываются информационные системы для обслуживания разных систем деятельности, всевозможные тренажеры и обучающие системы. Одной из принципиальных предпосылок сотворения таковых систем стала возможность оснащения их «памятью» для скопления, хранения и систематизация огромных размеров данных. Другой значимой предпосылкой необходимо признать разработку подходов, а также создание программных и технических средств конструирования систем, предназначенных для коллективного использования. В данной связи потребовалось создать особые способы и механизмы управления такового рода вместе используемыми ресурсами данных, которые стали называться базами данных. Исследования и разработки, связанные с проектированием, созданием и эксплуатации баз данных, а также нужных для этих целей языковых и программных инструментальных средств, привели к появлению самостоятельной ветки информатики, получившей заглавие системы управления данными.

В настоящее время разработаны и употребляются на персональных компьютерах около двадцати систем управления базами данных.

Начиная с 60-х годов для работы с данными, стали употреблять особенные программные комплексы, называемые системами управления базами данных (СУБД). Системы управления базами данных отвечают за:

физическое размещение данных и их описаний;

поиск данных;

поддержание баз данных в актуальном состоянии;

защиту данных от некорректных обновлений и несанкционированного доступа;

Модели данных

В зависимости от способа организации (модели) данных в базах данных (БД) их разделяют на а) иерархические, б) сетевые модели, в) реляционные модели и г) объектно-ориентированные модели СУБД. Однако в большинстве учебных материалов обычно различают три класса СУБД, обеспечивающих работу:

1) иерархических,

2) сетевых и 3) реляционных моделей.

«Иерархические структуры» наиболее подробно описывают положительные и отрицательные черты иерархической модели. Воспринимая окружающий мир, наше сознание в процессе мышления манипулирует иерархическими понятиями. При работе с иерархиями используется «семейная» терминология (родители, внуки, предки, потомки), поскольку семья является самым распространённым примером объектов (в данном случае — людей), объединенных иерархическими отношениями. («родитель» может иметь множество «детей», но не наоборот), организована в виде иерархического дерева.

В то же время, место объекта в иерархическом дереве — не более чем условное обозначение связи с другими объектами. Иерархическая структура всего лишь помогает сохранить, упорядочить и найти объект.

Структурная часть иерархической модели

Иерархическая структура представляет совокупность элементов, связанных между собой по определенным правилам. Объекты, связанные иерархическими отношениями, образуют ориентированный граф (перевернутое дерево), вид которого представлен ниже на рис. К основным понятиям иерархической структуры относятся: уровень, элемент (узел), связь. Узел — это совокупность атрибутов данных, описывающих некоторый объект. На схеме иерархического дерева узлы представляются вершинами графа. Каждый узел на более низком уровне связан только с одним узлом, находящимся на более высоком уровне. Иерархическое дерево имеет только одну вершину (корень дерева), не подчиненную никакой другой вершине и находящуюся на самом верхнем (первом) уровне. Зависимые (подчинённые) узлы находятся на втором, третьем и т.д. уровнях. Количество деревьев в базе данных определяется числом корневых записей.

Иерархическая модель данных. Структуры данных

К каждой записи базы данных существует только один (иерархический) путь от корневой записи. Например, как видно из рис.2, для записей С4 путь проходит через записи А и В3.

Основными информационными единицами в иерархической модели данных являются сегмент и поле.

Поле данных определяется как наименьшая неделимая единица данных, доступная пользователю.

Для сегмента определяются тип сегмента и экземпляр сегмента. Экземпляр сегмента образуется из конкретных значений полей данных. Тип сегмента — это поименованная совокупность входящих в него типов полей данных. Иерархическая модель данных базируется на графовой форме построения данных, и на концептуальном уровне она является просто частным случаем сетевой модели данных. В иерархической модели данных вершине графа соответствует тип сегмента или просто сегмент, а дугим — типы связей предок — потомок. В иерархических структуpax сегмент — потомок должен иметь в точности одного предка.

Иерархическая модель представляет собой связный неориентированный гpaф древовидной структуры, объединяющий сегменты. Иерархическая база данных состоит из упорядоченного набора деревьев.

Структура данных

Организация данных в СУБД иерархического типа определяется в терминах: элемент, агрегат, запись (группа), групповое отношение, база данных.

Атрибут (элемент данных) — наименьшая единица структуры данных. Обычно каждому элементу при описании базы данных присваивается уникальное имя. По этому имени к нему обращаются при обработке. Элемент данных также часто называют полем.

Запись — именованная совокупность атрибутов. Использование записей позволяет за одно обращение к базе получить некоторую логически связанную совокупность данных. Именно записи изменяются, добавляются и удаляются. Тип записи определяется составом ее атрибутов. Экземпляр записи — конкретная запись с конкретным значением элементов

Групповое отношение — иерархическое отношение между записями двух типов. Родительская запись (владелец группового отношения) называется исходной записью, а дочерние записи (члены группового отношения) — подчиненными. Иерархическая база данных может хранить только такие древовидные структуры.

Корневая запись каждого дерева обязательно должна содержать ключ с уникальным значением. Ключи некорневых записей должны иметь уникальное значение только в рамках группового отношения. Каждая запись идентифицируется полным сцепленным ключом, под которым понимается совокупность ключей всех записей от корневой по иерархическому пути.

При графическом изображении групповые отношения изображают дугами ориентированного графа, а типы записей — вершинами (диаграмма Бахмана).

Для групповых отношений в иерархической модели обеспечивается автоматический режим включения и фиксированное членство. Это означает, что для запоминания любой некорневой записи в БД должна существовать ее родительская запись (подробнее о режимах включения и исключения записей сказано в параграфе о сетевой модели). При удалении родительской записи автоматически удаляются все подчиненные.

Операции над данными, определенные в иерархической модели

ДОБАВИТЬ в базу данных новую запись. Для корневой записи обязательно формирование значения ключа.

ИЗМЕНИТЬ значение данных предварительно извлеченной записи. Ключевые данные не должны подвергаться изменениям.

УДАЛИТЬ некоторую запись и все подчиненные ей записи.

ИЗВЛЕЧЬ корневую запись по ключевому значению, допускается также последовательный просмотр корневых записей

извлечь следующую запись (следующая запись извлекается в порядке левостороннего обхода дерева)

В операции ИЗВЛЕЧЬ допускается задание условий выборки (например, извлечь сотрудников с окладом более 1 тысячи руб.)

Все операции изменения применяются только к одной «текущей» записи (которая предварительно извлечена из базы данных). Такой подход к манипулированию данных получил название «навигационного».

иерархическая модель база связь

Управляющая часть иерархической модели

В рамках иерархической модели выделяют языковые средства описания данных (ЯОД) и средства манипулирования данными (ЯМД). Каждая физическая база описывается набором операторов, обусловливающих как ее логическую структуру, так и структуру хранения БД. При этом способ доступа устанавливает способ организации взаимосвязи физических записей.

Определены следующие способы доступа:

иерархически последовательный;

иерархически индексно-последовательный;

иерархически прямой;

иерархически индексно-прямой;

индексный.

Помимо задания имени БД и способа доступа описания должны содержать определения типов сегментов, составляющих БД, в соответствии с иерархией, начиная с корневого сегмента. Каждая физическая БД содержит только один корневой сегмент, но в системе может быть несколько физических БД. Среди операторов манипулирования данными можно выделить операторы поиска данных, операторы поиска данных с возможностью модификации, операторы модификации данных. Набор операций манипулирования данными в иерархической БД невелик, но вполне достаточен.

Представление связей в иерархической модели

Тип «дерево» является составным. Он включает в себя подтипы («поддеревья»), каждый из которых, в свою очередь, является типом «дерево». Каждый из типов «дерево» состоит из одного «корневого» типа и упорядоченного набора (возможно пустого) подчиненных типов. Каждый из элементарных типов, включенных в тип «дерево», является простым или составным типом «запись». Простая «запись» состоит из одного типа, например, числового, а составная «запись» объединяет некоторую совокупность типов, например, целое, строку символов и указатель (ссылку).

К достоинствам иерархической модели данных относятся эффективное использование памяти ЭВМ и неплохие показатели времени выполнения основных операций над данными. Иерархическая модель данных удобна для работы с иерархически упорядоченной информацией.

Недостатком иерархической модели является ее громоздкость для обработки информации с достаточно сложными логическими связями, а также сложность понимания для обычного пользователя.

Известные иерархические СУБД

Типичным представителем (наиболее известным и распространенным) является Information Management System (IMS) фирмы IBM. Первая версия появилась в 1968 г.

Time-Shared Date Management System (TDMS) компании Development Corporation;

Mark IV Multi — Access Retrieval System компании Control Data Corporation;

System — 2000 разработки SAS-Institute;

Серверы каталогов, такие, как LDAP и Active Directory (допускают чёткое представление в виде дерева).

По принципу иерархической БД построены иерархические файловые системы и Реестр Windows.

Заключение

С ростом популярности СУБД в 70-80-х годах появилось множество различных моделей данных. У каждой из них имелись свои достоинства и недостатки, которые сыграли ключевую роль в развитии реляционной модели данных, появившейся во многом благодаря стремлению упростить и упорядочить первые модели данных.

Современные БД основываются на использовании моделей данных, позволяющих описывать объекты предметных областей и взаимосвязи между ними. Модели данных используются, как для концептуального, так и для логического и физического представления данных.

Основное различие между этими моделями данных состоит в способах описания взаимодействий между объектами и атрибутами.

Библиографический список

1. Зеленков Ю.А. «Введение в базы данных». Учебный курс.

http://www.mstu.edu.ru/education/materials/zelenkov/toc.html

2. Bachman C. W. The Programmer as Navigator, CACM 16.11, Nov. 1973.

3. Журнал «СУБД» № 1, 1995. Реляционная модель данных для больших совместно используемых банков данных

http://www.osp.ru/dbms/1995/01/01. htm

4. New Data Management Markets. Gartner Group, August 1999

5. Интернет сайт Oracle corporation.

http://www.oracle9i.ru/partnerinfo/select_stories. phtml

6. Интернет сайт Oracle corporation.

http://www.oracle.com/global/ru/ip/10g/database/index.html

Реферат: Руководитель в системе управления. Требования к руководителю-профессионалу

Министерство образования Российской Федерации

ФГОУ ВПО Оренбургский Государственный Аграрный Университет

Кафедра экономической теории и управления

Курсовой проект

на тему:

«Руководитель в системе управления.

Требования к руководителю-профессионалу»

Оренбург-2009

Содержание

Введение

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Новый путь»

1.1 Современное состояние ОАО «Новый путь»

1.2 Анализ отрасли растениеводства в ОАО Новый путь»

1.2.1 Оплата труда работников занятых в растениеводстве

1.3 Анализ отрасли животноводство в ОАО «Новый путь»

1.3.1 Оплата труда работников ОАО «Новый путь» занятых в животноводстве

1.4 Экономическая эффективность производства хозяйственной деятельности

1.5 Анализ трудовых ресурсов в ОАО «Новый путь»

2. Кадры управления и их состав

2.1 Состав кадров управления предприятия

2.2 Функции руководителей производственных подразделений, отделов и служб ОАО «Новый путь»

3. Совершенствование требований к руководителю-профессионалу

3.1 Компетентность руководителя

3.2 Организаторские способности

3.3 Качества хорошего администратора

3.4 Руководитель — социальный лидер

3.5 Расчет экономической эффективности управленческого труда

Заключение

Список литературы

Введение

Обучение руководителей в нашей стране остается проблемой для высших учебных заведений и бизнес — школ. Тому есть несколько причин как социального так и научного характера. Социальная причина состоит в отсутствии в Росси традиции подготовки руководителей для бизнес-организаций. Наша страна находиться на этапе формирования собственного формата экономики. Ученые спорят о том, как какому типу социально — экономических систем можно отнести сегодня Россию. Этот вопрос далек от разрешения. Однако проблемы, требующие сегодня решения, очевидны всем. В частности, такой проблемой является менеджмент, управление в новых экономических условиях. В советском союзе существовала система подготовки руководителей, однако она непригодна для сегодняшнего дня.

Обучение руководителей ведется по разным программам. В учебных планах особое внимание уделяется проблемам межличностных отношений, деловому общению, управление коллективом и отдельными работниками, реализации и разработки стратегии предприятия и др.

Главной задачей академий, институтов и школ управления АПК и повышение квалификации — подготовка менеджеров агробизнеса, а так же обучение уже работающих руководителей по вопросам организации бизнеса и предпринимательства, менеджмента, маркетинга т.д.

Цель моей курсовой работы раскрыть роль руководителя в системе управления, какие требования предъявляться для его успешной работы.

Объектом моего исследования стало предприятие ОАО «Новый путь». Источник информации годовые отчеты, журналы, учебная литература.

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «Новый путь»

1.1 Современное состояние ОАО «Новый путь»

ОАО «Новый путь» создано путем реорганизации в форме преобразования 13 июля 2003 года. В реестре акционеров ОАО «Новый путь» внесены 299 физических лиц и 1 одно юридическое лицо — ОАО «Дубиновское ХПП», которому принадлежит 51%, что составляет 21063 шт. акции.

Открытое акционерное общество «Новый путь» расположено на территории Кувандыкского района Оренбургской области в селе Мухамедьярово. Хозяйство находится на удалении в 35 км от районного центра г. Кувандыка, в 165 км от областного центра — г. Оренбурга. Связь с районном и областным центрами осуществляется по автодорогам с твердым покрытием.

Хозяйство имеет зерно-животноводческое производственное направление. На территории хозяйства расположено 2 населенных пункта — с. Мухамедьярово и п. Индустрия, входящих в Администрацию Мухамедьяровского сельского совета.

Территория ОАО «Новый путь» находиться в степной зоне, в полосе типчаково-ковыльных степей. Почвенный покров представлен преимущественно чернозёмом обыкновенным слабосреднемытым, тяжелосуглинистыми. На территории хозяйства в слабой степени развита овражно-балочная сеть. Так же на территории хозяйства имеется 3 пруда. Климат района землепользования континентальный. Средняя многолетняя годовая температура воздуха в районе составляет +2,2°, средняя температура самого холодного месяца января — 15,7°, а самого жаркого июля +20,9°. Минимальная температура января в отдельные годы доходит до — 45°, максимальная температура июля до +39°. В целом природно-климатические условия оцениваются как хорошие для проживания населения и ведения сельского хозяйства.

Основными видами деятельности ОАО «Новый путь» являются:

производство, переработка, хранение и реализация сельскохозяйственной продукции в соответствии с местными природными и экономическими условиями и конъюнктурой рынка на основе эффективного использования земли и других ресурсов;

закупка зерна, зерновых масличных культур, торговая, закупочная, сбытовая деятельность, создание оптово-розничных подразделений, в том числе с правом реализации за валюту в соответствии с действующим законодательством;

иные виды сельскохозяйственной деятельности, за исключением запрещенных законными актами РФ.

ОАО «Новый путь» планирует и осуществляет свою производственно — хозяйственную деятельность, а также социальное развитие.

Для осуществления производственно — хозяйственной деятельности ОАО:

самостоятельно разрабатывает и реализует программу социального и экономического развития, определяет производственные направления, структуру производственной продукции, посевную площадь, поголовье животных, направления капитальных вложений;

заключает договоры с органами материально — технического снабжения, с предприятиями, объединениями, иными производителями продукции, торговыми структурами на приобретение обмена материальных ресурсов, оборудования и основных средств;

производит строительство и приобретение основных средств, необходимых для расширенного воспроизводства;

приобретает и продает иностранную валюту и совершает сделки с иностранной валютой согласно действующего законодательства;

приобретает земельные участки для осуществления сельскохозяйственного производства, а также для иных целей, связанных с предметом деятельности сельского хозяйства;

осуществляет иные действия, оговоренные в других статьях настоящего устава действующего законодательства.

Предприятие работает на принципах полного самофинансирования. Вся деятельность осуществляется за счет заработанных им средств. Учредительным документом общества является его устав. Высшим органом управления считается общее собрание акционеров, которое избирает совет акционеров и генерального директора общества. Все решения совета принимаются простым большинством голосов членов.

Общая долевая собственность, составляющая Уставный капитал общества, делится на обыкновенные акции. Номинальная стоимость каждой одна тысяча рублей. Владельцами имущественных паев и земельных долей пропорционально их стоимости выдаются акции общества. Одна акция дает право одного голоса на собраниях акционеров.

Руководитель в системе управления. Требования к руководителю-профессионалуСхема структуры управления предприятия представлена на рис.1.

Рисунок 1 — Схема структуры управления ОАО «Новый путь»

Сельское хозяйство — одно из ведущих звеньев АПК, так называемая жизнеобеспечивающая сфера. От уровня и степени развития сельского хозяйства зависит социальное и политическое положение страны, физическое состояние нации. С развитием сельского хозяйства зависит политическая стабильность общества, а также продовольственная проблема, являющаяся актуальной во все времена, так как от неё зависит продовольственная безопасность, и независимость страны.

Сельское хозяйство являясь ведущим звеном агропромышленного комплекса в свою очередь состоит из 2 отраслей: растениеводство и животноводство. Состояние этих отраслей в настоящее время рассмотрим на базе ОАО «Новый путь».

В ОАО «Новый путь» важным средством производства является земля, функционирующая одновременно как предмет труда и как средство труда. Сельскохозяйственные угодья — это земли, систематически используемые в производстве продукции. К основным видам сельскохозяйственных угодий относятся: пашня, залежи, сенокосы, пастбища, насаждения. Процентное соотношение площадей разных угодий в составе общей земельной площади или площади сельскохозяйственных угодий называется структурой земельных фондов или структурой сельскохозяйственных угодий. Рассмотрим состав и структуру земельных угодий более подробно на примере таблицы 1.

Таблица 1. — Состав и структура земельных угодий ОАО

«Новый путь»

Виды земельных угодий

2005г.

2006г.

2007г.
Площадь, га

в% к итогу

Площадь, га

в% к итогу

Площадь, га

в% к итогу
1

2

3

4

5

6

7
Общая земельная площадь

9524

100

9524

100

9524

100

Продолжение таблицы 1.

1

2

3

4

5

6

7

Сельскохозяйственные угодья

из них: пашня

сенокосы

пастбища

9065

4823

468

3774

95,2 50,5

4,9

39,6

9065

4823

468

3774

95,2 50,5

4,9

39,6

9065

4823

468

3774

95,2 50,5

4,9

39,6

Площадь леса

328

3,4

328

3,4

328

3,4
Пруды и водоемы

3

3

3

Приусадебные участки, сады и огороды работников хозяйства

67

0,7

67

0,7

67

0,7
Прочие

48

0,6

48

0,6

48

0,6

Рассматривая структуру земельных угодий ОАО «Новый путь» можно отметить следующее: общая площадь земель за анализируемый нами период осталось неизменной. ОАО «Новый путь» располагает землями почти полностью пригодные для сельскохозяйственного производства. В структуре угодий наибольший процент занимает площадь пашни (50,5%). Это говорит о том, что резервы для освоения новых земель и расширения площади пашни здесь весьма ограничены. Этот вид угодий составляет основную часть земель и является самым востребованным для ОАО «Новый путь». Наличие в хозяйстве сенокосов и пастбищ создает благоприятное условие для развития скотоводства. На приусадебных участках, садах и огородах работников хозяйства население возделывает в основном картофельную культуру.

Руководство ОАО «Новый путь» в перспективе планирует провести почвозащитные севообороты с полосным размещением паров и посевов, а также уже созданы буферные полосы многолетних трав. Такая система мероприятий является надежным орудием борьбы с засухой, эрозией почв и способствует наиболее правильному использованию земель.

1.2 Анализ отрасли растениеводства в ОАО Новый путь»

Растениеводству, как важнейшей отрасли материального производства, принадлежит значительная роль в развитие человеческого общества. Производство продуктов питания является первым условием жизни непосредственных производителей и всякого производства вообще.

Товарная продукция — это часть валовой продукции, которая предназначена для продажи по всем каналам. Основной товарной продукцией растениеводства в ОАО «Новый путь» является зерно. Поэтому под зерновые культуры отводятся более 75% посевных площадей. Более подробно состав и структуру посевных площадей рассмотрим в таблице 1.2

Таблица 2. — Состав и структура посевных площадей с/х культур в ОАО «Новый путь»

Сельскохозяйственные культуры

Площадь, га

Структура,%
2005 г.

2006г.

2007 г.

2007г.

2006 г.

2007 г.
Зерновые и зернобобовые — всего

3273

3313

2720

81,3

76,5

78,7
в том числе:

озимая рожь

210

6,4

озимая пшеница

151

250

4,6

9,2
яровая пшеница

1408

2147

1660

43,0

64,8

61,0
овес

256

200

7,7

7,4
ячмень

1180

615

610

36,1

18,6

22,4
гречиха

324

295

9,9

8,9

Подсолнечник

471

476

300

11,7

11,0

8,7
Однолетние травы

40

289

388

1,0

6,7

11,2
Многолетние травы

241

250

50

6,0

5,8

1,4
Всего посевов

4025

4328

3458

100

100

100

Из таблицы 2. видно, что за анализируемый период наблюдается тенденция снижения площадей, занятых под зерновыми. Снижение составляет 553 га или 2,6%. Существенные изменения произошли в составе фуражных культур: с 2006 года начали возделывать овес и ее площадь составила 256 га. Но перестали возделывать с 2006 года озимую рожь. Так же сложилась противоположная картина с многолетними травами. Так уменьшение площадей, занятых под ними за 3 года составило 191 га, что на 4,6 меньше, чем в 2005 году. Это связано с тем, что с 2005 года начали сеять в хозяйстве однолетние травы, а именно суданскую траву для улучшения кормовой базы, и в 2007 году ее площадь составила 388 га, что на 348 га или на 10,2% больше чем в 2005 году. Преимуществами такого решения является то, что, увеличивая площадь, руководство ОАО «Новый путь» действительно увеличивает и улучшает кормовую базу для производства продукции козоводства.

Рассмотрим также динамику урожайности валового сбора сельскохозяйственных культур. Увеличение их производства возможно, в основном, путем повышения урожайности на основе повышения культуры земледелия. Так как ОАО «Новый путь» находится в районе недостаточного увлажнения, то весь комплекс агротехнических мероприятий направлен, прежде всего, на сохранение и рациональное использование почвенной влаги. Из агротехнических мероприятий наиболее действенным средством накопления и сохранения влаги являются чистые пары. Причем положительные свойства чистых паров за год не используется и оказывает свое действие в последующие годы.

Следует отметить, что в ОАО «Новый путь» на урожайность зерна оказывает существенное влияние возросшая за эти годы культура земледелия.

Таблица 3. — Динамика урожайности и валового сбора сельскохозяйственных культур.

Виды культур

Урожайность, ц. /га

Валовой сбор, ц

2005г.

2006г.

2007г.

2007г. в% к 2005г.

2005г.

2006г.

2007г.

2007г. в% к 2005г

Зерновые и зернобобовые — всего

в том числе:

озимые зерновые

яровые зерновые

7,1

11,0

6,6

10,0

10,0

10,0

16,1

9,4

133,3

146,4

74,2

24498

4193

20305

35535

35535

28678

4026

24652

117,1

96,0

121,4

Подсолнечник

4,6

5,1

4,9

106,5

2415

2689

1485

61,5
Многолетние травы

9,3

9,6

10

107,5

2250

2400

500

22,2
Однолетние травы

4,5

10,7

400

1800

4170

1042,5

Анализируя таблицу 3., можно сделать следующий вывод о том, что основной продовольственной культурой для ОАО «Новый путь» является яровая пшеница. Валовой сбор яровых за анализируемый период увеличился на 21,4%. Из таблицы видно, что валовой сбор подсолнечника сократился на 38,5% за счет уменьшения площади посева на 171 га.

Также за эти три года увеличилась урожайность многолетних трав 0,7%, но при этом уменьшился валовой сбор на 77,8%. Увеличилась урожайность однолетних трав на 6,2ц/га. И как следствие, это, вместе с увеличением посевных площадей, привело к увеличению валового сбора на 924,5%.

Всё это связано с тем, что ОАО «Новый путь» решило увеличить объем производства зерновых культур и производства таких кормовых трав, как эспарцет и суданка для увеличения кормовой базы. Преимуществами такого решения является то, что руководство ОАО «Новый путь» действительно увеличивает и улучшает кормовую базу для выращивания молодняка мелкого рогатого скота, ведь такая трава, как суданка скашивается за сезон несколько раз, что дает увеличение получаемого урожая, не увеличивая при этом площадь посевов.

Также рассмотрим обеспеченность ОАО «Новый путь» тракторами и комбайнами (табл.1.4).

Таблица 4. — Показатели обеспеченности ОАО «Новый путь» тракторами и комбайнами

Показатели

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007 г. в% к 2005 г.
На 1 га сельхозугодий приходится: машин и оборудования, руб. /га

1,1

1,0

0,9

82,0
Приходится тракторов на 1000 га пашни, шт.

8,5

7,5

7,0

82,0
Нагрузка пашни на 1 трактор, га

117,6

134,0

142,0

121,0

Приходится на 100 тракторов, шт.:

плугов

культиваторов

сеялок

4,1

7,0

9,8

3,4

3,4

9,5

3,1

3,0

9,3

76,1

42,9

94,9

Приходится зерноуборочных комбайнов на 1000 га посевов зерновых культур, шт.

3,7

3,0

2,9

78,4
Нагрузка посевов зерновых культур на 1 зерноуборочный комбайн, га

273,0

331,3

340,0

124,5

Из таблицы 4. видно, машинно-тракторный парк ОАО «Новый путь» находится в тяжелом состоянии. С каждым годом идет сокращение тракторов, это снижение составило за три года 18%. Аналогичная картина складывается и с зерноуборочными комбайнами. За анализируемый период они уменьшились на 21,6%. Приобретение новой техники в ближайшее время не ожидается, и хозяйству приходится работать в таких тяжелых условиях.

1.2.1 Оплата труда работников занятых в растениеводстве

Заработная плата является формой вознаграждения за труд и важным стимулом работника фирмы, выполняя воспроизводственную, стимулирующую, социальную и учетную функции. Воспроизводственная заключается в обеспечении возможности воспроизводства рабочей силы, стимулирующая — направлена на повышение заинтересованности работников в развитии производства, социальная — способствует реализации принципа социальной справедливости, учетная — характеризует меру участия живого труда в процессе образования цены продукта, его долю в совокупных издержках производства.

Рациональная организация труда на предприятии позволяет стимулировать результаты труда и деятельность его работников, обеспечивать конкурентоспособность на рынках труда и готовой продукции, необходимую рентабельность и прибыльность продукции. Цель рациональной организации труда — обеспечения соответствия между его величиной и трудовым вкладом работника в общие результаты хозяйственной деятельности предприятия, т.е. установления соответствия и между мерой труда и мерой соответствия.

Оплата труда членов бригад на с/х. работах в растениеводстве производится по сдельно-премиальной, повременно-премиальной и повременной оплатам труда. До расчета за продукцию членам ОАО «Новый путь» выдается заработок в счет оплаты за продукцию по сдельным, повременным расценкам за объем выполненных работ исходя из тарифных ставок и штатного расписания, настоящего положения и норм выработки. Для заинтересованности и поддержания трудовой дисциплины, выполнения норм выработки разрешено при повременной работе премировать за добросовестный труд до 50% и на сдельных работах до 100% от сдельного заработка с выплатой в конце года.

На уборке урожая зерновых, силосных и химической прополке посевов установлена оплата за н/смену 250 руб. плюс за качество выполненных работ премия работникам ОАО «Новый путь» до 100% от сдельного заработка.

Расчет за продукцию 20% от валового сбора производиться после окончания уборки и важнейших работ незавершенного производства (вспашка зяби, черных паров, посев озимых и т.д.)

Оплата труда временных рабочих производится за объем выполненных работ по установленным расценкам. Доплата за продукцию, премии, которые начисляются основным рабочим, временным рабочим не выплачиваются и между членами данной бригады, отряда, звена не распространяются. Наряду с денежной оплатой, как материальное стимулирование производится натуральная оплата зерном и сеном.

1.3 Анализ отрасли животноводство в ОАО «Новый путь»

Животноводство — отрасль сельского хозяйства, занимающаяся разведением сельскохозяйственных животных для получения животноводческой продукции. Эффективность отрасли животноводства также зависит от природных факторов. Так, например, температурный режим обусловливает продолжительность стойлового периода содержания животных.

Народно-хозяйственное значение этой отрасли определяется тем, что она является источником таких продуктов питания как мясо, а также сырьё для легкой и перерабатывающей промышленности. Рассмотрим состояние данной отрасли на базе ОАО «Новый путь», в таблице 5.

Таблица 5. — Динамика поголовья скота и его структура в хозяйстве.

Группы скота

Наличие поголовья на конец года, гол.

Структура по годам,%
2005 г.

2006 г.

2007 г.

2005 г.

2006 г.

2007 г.

Крупный рогатый скот

в том числе:

коровы

быки-производители

нетели

телки старше 2-х лет

5

5

6

6

100

100

100

100

Свиньи

в том числе:

хряки

свиноматки

208

6

10

208

6

10

100

2,9

4,8

100

2,3

3,9

Козы

в том числе:

козлы-производители

козоматки

2399

34

1143

2315

60

1455

2317

60

1455

100

1,4

47,6

100

2,6

62,8

100

2,6

62,8

Лошади, всего

11

11

10

100

100

100

Анализируя таблицу 5. можно отметить, что динамика поголовья существенно изменилась, за исключением поголовья коз. Важное место в структуре животноводства до 2007 года занимала отрасль свиноводства. Свиноводство играла существенную роль в мясном балансе ОАО «Новый путь». Самое главное место в течение 2005-2007 занимало козоводство.

1.3.1 Оплата труда работников ОАО «Новый путь» занятых в животноводстве

Оплата труда работников ОАО «Новый путь» занятых в животноводстве, производить за центнер (единицу) производственной продукции с учетом качества по расценкам тарифной ставки и утвержденной годовой нормы производства продукции животноводства на работника. Расценки за продукцию устанавливаются дифференцированными по периодам года согласно разработанным нормам нагрузки.

Подменным работникам в животноводстве выплачивается 100%, а постоянным работникам козоводстве и свинарям 110% установленных расценок для поддержания дисциплины, производительности труда, а также улучшения качества животноводческой продукции разрешено начислять до 100% премии от сдельного заработка за продукцию.

Оплату труда членов ОАО «Новый путь», выполняющих работу по забою скота и в тех случаях, когда забой скота, съемка, первичная обработка кож не является основной работой производить в следующих размерах: лошади (взрослые) — 50 руб., свиньи всех возрастов, молодняк лошадей, — 30 руб. за одну забитую голову и шкуру, снятую с забитого или павшего скота и оприходованную ОАО «Новый путь».

1.4 Экономическая эффективность производства хозяйственной деятельности

В отличие от промышленных, сельскохозяйственные предприятия реализуют не всю продукцию. Часть ее используется на собственные производственные цели. Результаты хозяйственной деятельности во многом зависят от уровня специализации производства. Основными показателями, характеризующими специализацию с/х предприятия, являются структура и состав товарной продукции.

Товарная продукция — это часть валовой продукции, которая предназначена для продажи по всем каналам. Состав и структура товарной продукции ОАО «Новый путь»» представлены в таблице 1.7

Таблица 6. — Состав и структура товарной продукции ОАО «Новый путь»

Отрасли и виды продукции

2005 г.

2006 г.

2007 г.
тыс. руб.

%

тыс. руб.

%

тыс. руб.

%
1

2

3

4

5

6

7

Растениеводство — всего

в том числе:

зерновые

подсолнечник

прочая продукция

продукция

10886

6306

1340

1290

1950

87,6

50,7

10,8

10,4

15,7

7877

5183

1126

526

1042

83,0

54,6

11,9

5,5

11,0

13565

9247

2994

619

705

88,8

60,4

28,6

4,1

4,6

Животноводство — всего

в том числе:

Скотоводство — всего

молоко

мясо КРС

Свиноводство — всего

мясо свиней

Козоводство — всего

мясо

Рыболовство — всего

Прочая продукция животноводства

1543

49

49

619

382

587

273

28

240

12,4

0,3

0,3

5,0

3,1

4,7

2,2

0,2

1,9

1617

60

60

695

240

481

90

381

17,0

0,6

0,6

7,3

2,5

5,1

0,9

4,0

1713

932

566

64

215

11,2

6,1

3,7

0,4

1,4

Всего по предприятию

12429

100

9494

100

15278

100

Анализируя таблицу 6., можно сделать следующий вывод о том, что хозяйство специализируется в основном на реализации растениеводческой продукции и в 2005 году она занимала 87,6% от всей товарной продукции. В 2007 году удельный вес растениеводческой продукции увеличился на 1,2%, также занимает лидирующее положение. Если рассматривать структуру растениеводческой продукции, то здесь наибольший удельный вес приходится на зерновые культуры. Это связано с тем, что предприятие имеет зерноживотноводческую специализацию.

По структуре животноводческой продукции видно, что в 2007г полностью прекратилась реализация продукции скотоводства. И в 2007 году хозяйство распродала всех свиней. Вес козоводческой продукции по сравнению 2005 года с 2007 годом сократился на 1%.

Материально-техническая база — совокупность важных элементов производственных сил, обеспечивающих ускорение научно-технического прогресса. Важную роль при этом играют основные фонды предприятия.

Основные фонды являются одним из важных факторов любого производства, их состояние и эффективное использование прямо влияют на конечные результаты хозяйственной деятельности предприятия.

Более полное и рациональное использование основных фондов и производственных мощностей предприятия способствует улучшению всех технико-экономических показателей, т.е. росту производительности труда, повышению фондоотдачи, увеличению выпуска продукции, снижению себестоимости и экономии капитальных вложений. Состав и структура основных производственных фондов хозяйства представлены в таблице 1.8

Таблица 7. — Состав и структура основных производственных фондов ОАО «Новый путь»

Виды основных фондов

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007 г. в% к 2005 г.
Стоимость, тыс. руб.

В% к итогу

Стоимость, тыс. руб.

В% к итогу

Стоимость, тыс. руб.

В% к итогу

1

2

3

4

5

6

7

8
Здания

9388

39,3

9152

39,1

6965

33,7

74,2
Сооружения

501

2,1

501

2,1

273

1,3

54,5
Машины и оборудование

9662

40,4

8866

3809

8302

40,2

85,9
Транспортные средства

2608

11,0

2608

11,1

2608

12,6

100
Рабочий скот

59

0,2

59

0,3

53

0,3

89,8
Продуктивный скот

1576

6,6

2068

9,0

2357

11,4

149,6
Другие виды основных средств

35

0,1

35

0,1

35

0,2

100
Итого

23897

100

23395

100

20671

100

86,5

Из таблицы 7., видно, что на предприятии ОАО «Новый путь» за последние 3 года наблюдается спад основных производственных фондов. Размер основных производственных фондов в 2007 году по сравнению с 2005 годом снизился на 13,5%. Стоимость зданий, сооружений, машин и оборудования и рабочего скота снизилась на 25,8%, 45,5%, 14,1% и 10,2% соответственно. Увеличилась стоимость продуктивного скота на 49,6%. А размер стоимости транспортных средств и других видов основных средств не изменился.

Сельское хозяйство является отраслью, где наиболее слабо выражены возможности ведения предпринимательской деятельности в рыночных условиях.

Важное место в разработке и претворении в жизнь бизнес идеи занимает реализация внутренних факторов повышения эффективности работы сельскохозяйственного предприятия. Эффективность деятельности предприятия зависит от обеспеченности предприятия основными и оборотными средствами. Они лежат в основе финансовой устойчивости предприятия. Рассмотрим эффективность использования основных и оборотных средств в хозяйстве, таблица 8

Таблица 8. — Эффективность использования основных и оборотных средств в ОАО «Новый путь»

Показатели

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007 г. в% к 2005 г.
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.

23679

23646

22033

93
Средняя сумма оборотных средств, тыс. руб.

11730

12829

14755

125,8
Средняя сумма запасов и затрат, тыс. руб.

10639

11663

13819

129,9
Фондоотдача, руб.

0,55

0,44

0,69

125,4
Фондоемкость, руб.

1,82

2,27

1,45

79,7
Норма прибыли,%

6,47

2,00

0,57

8,8
Оборотные средства на 1000 руб. основных фондов, руб.

495

543

670

135,4
Оборачиваемость оборотных средств:

— в оборотах

1,10

0,82

1,04

94,5
— в днях

332

445

351

105,7
Оборачиваемость запасов:

— в оборотах

1,22

0,90

1,11

100,0
— в днях

299

406

329

110,0

Анализируя данные таблицы 8. можно сделать выводы об эффективности использования оборотных и основных средств в ОАО «Новый путь». Такие показатели, как средняя сумма оборотных средств, средняя сумма запасов и затрат, претерпели изменения в сторону увеличения: на 3025 тыс. руб. (25,8%) и 3180 тыс. руб. (29,9%) соответственно, а среднегодовая стоимость ОПФ уменьшилась на 1646 тыс. руб. (7%). Необходимо отметить норму прибыли, являющуюся обобщающим показателем эффективности использования основных производственных фондов и оборотных средств. Этот показатель уменьшился в период с 2005 по 2007 годы на 5,9%.

Также знание и анализ структуры оборотных средств на предприятии имеют очень важное значение, так как оно в определенной мере характеризует финансовое состояние на тот или иной момент работы предприятия. Рассмотрим динамику наличия и структуру оборотных средств в ОАО «Новый путь».

Таблица 9. — Динамика наличия и структуры оборотных средств ОАО «Новый путь»

Виды оборотных фондов

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007г

в% к 2005 г

стоимость,

тыс. руб.

в% к

итогу

стоимость,

тыс. руб.

в% к

итогу

стоимость,

тыс. руб.

в% к

итогу

Запасы, в т. ч.

10058

51,8

13268

93,1

14369

94,2

142,9
-сырье, материалы

6413

33

10170

76,7

4821

33,6

75,2
-животные на откорме

1215

6,3

1495

11,3

738

5,1

60,7

-затраты в незавершенном производстве

2132

11

1433

10,8

2633

18,3

123,5

-готовая продукция

298

1,5

170

1,3

6177

43,0

2072,8

Расчеты с дебиторами — всего

645

3,3

657

4,6

734

4,8

113,8

-дебиторская задолженность до 12 мес.

645

3,3

657

4,6

734

4,8

113,8

Денежные средства

11

0,1

327

2,3

119

0,8

1081,8

Итого оборотных средств

19412

100

14252

100

15257

100

133,8

Как видно из таблицы 9, наибольший удельный вес в оборотных средствах занимают запасы. На их долю в 2005г. приходилось 51,8%, в 2006г. -93,1%, в 2007г. — 94,2%. За период с 200г. по 200г. дебиторская задолженность увеличилась почти на 14%, стоимость готовой продукции увеличилась более чем в 20 раз, это говорит об увеличение объема ее реализации, следовательно, об увеличении прибыли в ОАО «Новый путь». Затраты в незавершенном производстве увеличились на 23,5%, а денежные средства в 10 раз, что свидетельствует об улучшении финансовой ситуации.

1.5 Анализ трудовых ресурсов в ОАО «Новый путь»

Основными факторами производства на предприятии являются: средства труда, предметы труда и кадры.

Основная роль принадлежит кадровому потенциалу на предприятии. Именно кадры играют первую скрипку в производственном процессе, именно от них зависит на сколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом.

Основным источником трудовых ресурсов для ОАО «Новый путь» является население, проживающее в с. Мухамедьярово, а также работают в хозяйстве жители п. Индустрия.

Таблица 10. — Динамика состава и структуры трудовых ресурсов

Показатели

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007 г. в% к 2005 г.
К-ло, чел

%

К-во, чел

%

К-во, чел

%

1

2

3

4

5

6

7

8
Численность работников — всего, чел.

117

100

113

100

85

100

72,6
В т. ч.: работники занятые в с. — х. производстве

105

89,7

103

91,1

85

100

81,0
Из них: рабочие постоянные

76

72,4

75

72,9

55

65

72,4

В т. ч.:

трактористы — машинисты

50

65,8

51

68

31

56,7

62,0

— работники скотоводства

1

1,3

1

1.3

1

1,8

100
— работники свиноводства

10

13,1

10

13,3

10

18,2

100
— работники овцеводства и козоводства

15

19,7

12

16

12

21,8

80,0
— работники коневодства

1

1,3

1

1,8

Рабочие сезонные и временные

20

19,0

19

18,4

21

24,7

105,0
Служащие

9

8,6

9

9

10,6

100
Из них: руководители

2

22,2

2

2

22,2

100
специалисты

7

77,7

7

7

77,8

100
Работники занятые в подсобных промышленных производствах

10

8,5

8

Работники ЖКХ и культурно-бытовых учреждений

2

1,7

2

Проанализировав данные таблицы 10. можно сделать следующие выводы. Динамика общей численности работников показывает, что в период с 2005 по 2007 года произошло уменьшение численности работников на 32 чел (27,4%), в т. ч. численность работников, занятых в с. — х. производстве на 20 чел (19%), из них трактористов-машинистов — на 19 чел (38%), работники овцеводства и козоводства на 3 чел (20%), появились работники коневодства, а численность работников КРС и свиноводства остались на прежнем уровне. Также не произошли изменения в служащих кадрах.

Рассмотрим численность работников предприятия по возрасту. Так как при анализе основных фондов учитывается возрастной состав их активной части.

Таблица 11. — Состав и структура работников предприятия по возрасту.

Возраст, группы, лет

2005г

2006г

2007г
Чис-ть, чел.

Стр-ра,%

Чис-ть, чел.

Стр-ра,%

Чис-ть, чел.

Стр-ра,%
18-29

47

39,5

51

43,6

52

47,8
30-55

62

52,1

49

41,9

54

46
55-60

10

8,4

17

14,5

7

6,2
И того

119

100

117

100

113

100

Анализируя данную таблицу, мы видим, что большинство работников предприятия принадлежит ко второй возрастной группе, т.е. от 30 до 55 лет. Также в последнее время медленными темпами растёт численность молодого поколения на данном предприятии, оно увеличилось на 8,3% в 2007 по сравнению с 2005 годом. Люди, достигшие пенсионного возраста, предпочитают заслуженный отдых и их сокращение в ОАО «Новый путь» составило 2,2%.

Немало важным аспектом является уровень образования работников предприятия. Рассмотрим уровень образования персонала, работающего в ОАО «Новый путь» на примере таблицы 1.13.

Таблица 12. — Состав и структура работников по уровню

образования

Уровень образования

2005г.

2006г.

2007г.
Чис-ть, чел.

Ст-ра,%

Чис-ть, чел.

Ст-ра,%

Чис-ть, чел.

Ст-ра,%
Высшее

2

1,7

5

4,3

5

4
Неполное средние

2

1,7

4

3,4

7

6
Среднее

70

58,8

70

59,8

68

60
Среднее специальное

45

37,8

38

34,5

38

33
итого

119

100

117

100

113

100

Из таблицы 12. видно, что наибольший удельный вес принадлежит работникам со средним образованием, Также анализируя эту таблицу, нельзя не отметить намеченную тенденцию к увеличению персонала с высшим образованием, их увеличение составляет 2,3%.

2. Кадры управления и их состав

2.1 Состав кадров управления предприятия

Кадры действительно решают если не все, то очень многое, и забывать об этом не следует. Впрочем, наиболее известные менеджеры никогда и не нуждались в таком напоминании.

Особенно возрастает роль кадров управления в условиях рыночных отношений, когда сфера их ответственности значительно расширяется.

Кадры управления — это совокупность работников предприятия, занятых управленческим трудом. Для управления современным агропромышленным производством требуется менеджеры и специалисты самого разного профиля: агрономы, зооинженеры, ветврачи, инженеры, экономисты, бухгалтера, юристы и др.

Кадры управления можно классифицировать по разным признакам:

по уровню управления;

профессиональной структуре;

видам деятельности;

сложности и ответственности выполняемых работ;

специализации управленческого труда;

по образованию.

Внутри групп персонал делятся на должности, каждая из которых предоставляет границы компетентности работника, то есть круг его обязанностей, прав и ответственности. Это директор, агроном по защите растений, зоотехник по племенной работе, инженер — теплотехник и др. Единообразие классификации обеспечивается Единой номенклатурой должностей служащих, утвержденной Правительством РФ. В номенклатуре современного сельскохозяйственного предприятия более 50 специальностей.

Классификация работников предприятия осуществляется в соответствии с Типовой инструкцией по статистики численности и фонда заработной платы рабочих и служащих на предприятиях в учреждениях и организациях. По этой инструкции все работники предприятии в зависимости от выполнимых функции делятся на следующие категории: рабочие, учащиеся, инженерно-технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал и персонал охраны.

К инженерно-техническим работникам относится лица занимающие должности, требующие квалификации агронома, зоотехника, инженера, или техника.

К служащим относятся работники, которые занимают административно-хозяйственные должности, но не относятся к инженерно-техническим работникам, а так же экономисты, не связанные с производственным планированием, с организацией труда и заработной платы, финансовые, счетно-бухгалтерские, юридические работники, делопроизводители и др.

К младшему обслуживающему персоналу относятся: лица по уходу за служебными помещениями, курьеры, водители.

Нельзя смешивать понятие «профессия» и «специальность».

«Профессия» — это род занятий, форма трудовой деятельности, например агроном или инженер. «Специальность» представляет конкретный вид ее внутри одной профессии (пример, агроном — плодоовощевод).

В зависимости от места в организационной структуре принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся руководители предприятий (организаций) и их заместители, к функциональным — руководители отдельных служб, секторов, отделов и их заместители.

Важно иметь в виду, что роль руководителей и специалистов в управлении далеко не одинакова.

Руководитель (менеджер) — это профессия, но особого рода совсем не напоминающая профессию агронома или инженера. Профессия, значение которой определяется ее центральным местом в управлении, поскольку только руководителю принадлежит функция принятия решения. Но менеджер не только наделен правами и обязанностями принимать решения; он так же должен организовать процесс их подготовки, выполнения и контроль. В отличии от специалиста он должен думать обо всем. В частности, руководитель классифицирует работу, распределяет ее, подбирает соответствующий состав руководящих работников, обеспечивает побудительные мотивы и связь, анализирует деятельность предприятия, оценивает результаты работы, обеспечивает продвижение по службе и т.д.

Безусловно, претендовать на серьезное знание всех конкретных проблем, с которыми сталкивается руководитель предприятия, очевидно не реально. Руководитель не может быть «универсальным гением», но у него есть свое специфическое занятие. Руководитель побуждает, направляет, организует людей на выполнение работы, но не более. Его единственным инструментом является слово.

Специалисты управляют технико-экономическими и технологическими процессами производства. К категории специалистов относятся работники занятые инженерно-техническими, экономическими, сельскохозяйственными, зоотехническими, рыбоводными, лесовосстановительными работами, мед. обслуживанием, народным образованием, а так же работники науки, искусства и культуры, специалисты на работа по международным связям, специалисты юридической службы.

Важным аспектом менеджмента является управлением персоналом — целенаправленное воздействие, оказывающая влияние на подбор и расстановку, обучение и оценку деятельности, движение кадров предприятия.

Система управления персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, а так же сочетание различных видов, методов и форм управления, направленных на обеспечение постоянного роста эффективности производства, производительности и качества труда.

Процесс управления кадрами включает в себя:

определение общей стратегии управления:;

планирование общей потребности предприятия в персонале;

поиск нужных кадров;

разработка и использование системы критериев оценки количества и качества труда;

система подготовки и переподготовки кадров;

организация рабочих мест;

разработку и внедрение мероприятий по улучшению условий труда и техники безопасности, снижения удельного веса немеханизированных и трудоемких работ;

политику заработной платы и определение затраты на работу с персоналом.

В сельскохозяйственном производстве вследствие большой зависимости результатов деятельности от природно-климатических условий и низкого разделения труда сложнее установить прямую зависимость между количеством и качеством живого труда и конечными производственными результатами. Это существенно ограничивает действенность стимулирования, эффективного сочетания методов поощрения и наказания, а следовательно, выдвигается на первый план проблему мотивации к труду.

Набор кадров предполагает создание необходимого кадрового резерва на все должности и специальности; он тесно связан с подбором кадров, то есть поиском лиц, соответствующих основным требованиям по каждой должности. При подборе дается характеристика вакантной должности, проводится сбор информации об имеющихся кандидатах, разрабатывается система критериев для отбора кандидатов (их оценки). На практике используется несколько методов подбора кадров: свободного выбора, формальных требований, конкурса и тестирования.

Руководителям при подборе кадров рекомендуется использовать современные методы распознания управленческих способностей; с их помощью устанавливают потенциальные возможности того или иного лица. Как правило, применяют сразу несколько методов или всю их совокупность: специальное наблюдение по проявлениям управленческих навыков; опрос (устный и анкетный); пробное назначение (замещение должности на период отпуска, учебы); выполнение общественных поручений; решение учебных управленческих задач; анализ конкретных ситуаций. Научный подход к подбору кадров предполагает, прежде всего, разработку требований к тому или иному виду деятельности. Тогда по любому претенденту можно сравнить данные обоснованной характеристики с требованиями должности и сделать выводы. Существует ряд методов отбора кадров: анкетирование, тестирование, испытание, собеседование.

В анкетах обычно отражаются биографические данные, сведения о перемещении работника и занимаемых должностях. Считается, что длительная работа на одной должности ограничивает кругозор человека, он свыкается с недостатками, перестает овладевать новыми методами, и его работа становится шаблонной. При смене мест работы появляется возможность сравнивать ситуации, быстрее адаптироваться к новым условиям работы. Разумеется, при этом нужно отличать «летунов» от действительно стоящих работников. При тестировании могут быть использованы тесты на интеллект, способности, индивидуальность, интересы, исполнительность и др.

Отборочные испытания выявляют способность практически решать задачи, связанные с предполагаемой работой. Существуют также испытания, предполагающие оценку психологических характеристик кандидата, таких, как энергичность, откровенность, уверенность в себе.

Собеседование остается наиболее широко применяемым методом отбора кадров. Однако исследования выявили целый ряд проблем, снижающих его эффективность. Так, например, прослеживается тенденция принятия решения о кандидате на основе первого впечатления, которое часто оказывается обманчивым; нередко оценка кандидата осуществляется по сравнению с предыдущим испытуемым или даже лично с проводящим собеседование.

Сейчас во многих отраслях и фирмах получили распространение найм и оплата труда на основе контрактов, то есть трудовых договоров, заключаемых письменно. Опыт показывает, что такая форма вполне приемлема для рыночной экономики, поскольку позволяет предусмотреть все права и обязанности сторон, конкретизировать отдельные условия применительно к каждому индивидуальному случаю. В контракте должны быть оговорены: место, род и срок работы; режим труда и отдыха; техническое обеспечение работника; обязанности администрации по оплате труда; предоставление социальных льгот; возможности повышения квалификации; ответственность за неисполнение обязанностей по контракту; основания расторжения контракта; порядок рассмотрения трудовых споров. Контракт может содержать дополнительные условия (испытательный срок, совмещение должностей, соблюдение коммерческой тайны) и дополнительные льготы (предоставление служебного транспорта и т.п.).

2.2 Функции руководителей производственных подразделений, отделов и служб ОАО «Новый путь»

Одно из важнейших мероприятий по совершенствования управления на предприятиях — определение основных обязанностей, прав и ответственности руководителей и специалистов. В этом разделе приведены базовые положения, раскрывающие характер их деятельности; они могут служить ориентиром при разработке должностных инструкций.

Руководитель производственного подразделения возглавляет коллектив подразделения и организует его деятельность. Он лично или через специалистов, звеньевых и старших по группам:

Устанавливает рабочие задания с учетом квалификации, возраста и состояния здоровья исполнителей; знакомит их с нормами выработки, расценками за объем работ и за единицу продукции; обеспечивает работников необходимыми средствами труда и транспортом для поездки на работу и обратно, к месту жительства закрепляет за звеньевыми и отдельными работниками технику, рабочий и продуктивный скот и другое имущество; следит за качеством и сроками выполнения работ, ведет учет труда; обеспечивает соблюдение производственной и трудовой дисциплины, выслушивает просьбы и пожелания работников; принимает меры по обеспечению эффективного использования и сохранности имущества предприятия.

Руководитель несет полную ответственность за его деятельность в рамках своих полномочий. Его распоряжения связанные с производственной деятельностью предприятия, обязательны для всех работников подразделения. Он также имеет право браковать работы, выполненные недоброкачественно, требовать их переделки, отстранять от работы лиц, нарушающих технологию производства и правила эксплуатации техники, ставить на собрании подразделения вопросы о мерах поощрения и взыскания в отношении отдельных исполнителей и вносить их на рассмотрение руководства предприятия.

Круг обязанностей других специалистов и должностных лиц хозяйства определяется спецификой их работы и задачами, поставленными при введении соответствующих должностей.

Главный экономист отвечает за экономическую и финансовую работу в хозяйстве. Наравне с руководителем предприятия несет ответственность за составление бизнес-планов, годовых и квартальных отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности, за контроль выполнения планов и анализ показателей развития хозяйства.

Главный бухгалтер обеспечивает правильное ведение учета и отчетности, следит за соблюдением финансовой дисциплины, обеспечивает контроль за правильным расходованием и своевременном оформлением документов на денежно-материальные ценности.

Главные специалисты, каждый в своей отрасли, имеют право: требовать переделки работ, выполненных недоброкачественно; допускать к работе и отстранять от нее исполнителей, не обеспечивающих выполнение технологических требований; не допускать эксплуатации технически неисправных агрегатов; вносить изменения в принятую технологию производства продукции; давать указания специалистам и руководителям подразделений по технологии производства и организации труда по своему профилю работы, в случае необходимости отменять их указания по этим вопросам (как правило, через лиц, давших эти указания); по поручению руководителя предоставлять хозяйство во внешних организациях на различного рода совещаниях и конференциях, пользоваться бесплатно транспортными средствами для служебных разъездов.

Главный агроном-это руководитель и организатор всей агрономической работы в хозяйстве, а также производственной деятельности в отрасли растениеводства, ответственный за ее состояние. Его основная задача-выполнение планов по производству и реализации продукции отрасли, обеспечение ее развития, творческое использование достижений науки и передового опыта с учетом местных условий.

Агрономические мероприятия, разработанные под его руководством и принятые для исполнения, обязательны для выполнения всеми работниками хозяйства. Оперативные изменения в эти мероприятия могут быть внесены только по согласованию с ним.

Для решения поставленных перед ним задач главный агроном: руководит планированием развития растениеводческих отраслей и контролирует выполнение планов; организует рациональное использование земли и охрану почв от эрозии, эффективную эксплуатацию мелиоративной системы; разрабатывает и внедряет соответствующую специализации хозяйства систему земледелия и отдельные ее звенья; руководит работами по внедрению и освоению севооборотов, обеспечивает ведения книг истории полей, учета многолетних насаждений, участвует в ведении книги учета земель и составление земельного баланса; участвует в разработке и осуществлении мероприятий по созданию кормовой базы, механизации производственных процессов, строительству объектов растениеводческих отраслей; организует работы по семеноводству; анализирует себестоимость продукции, рентабельность производства; изучает коньюктуру рынка, спрос на продукцию растениеводства; собирает информацию о научных достижениях и передовом опыте в растениеводстве с целью возможного внедрения.

Главный зоотехник руководит всей зоотехнической работой и производственной деятельностью в отраслях животноводства. Его основная задача-выполнение планов производства и реализации продуктов животноводства, улучшение породного состава животных, повышение их продуктивности, сокращение затрат труда и средств на единицу продукции.

Для решения поставленных задач главный зоотехник:

разрабатывает планы развития животноводческих отраслей в хозяйстве, организует и контролирует их выполнение;

организует разработку и внедрение системы животноводства по всем параметрам (воспроизводство стада, племенная работа, хранение и использование кормов, содержание животных, внедрение передовых технологий);

участвует в разработке мероприятий по созданию прочной кормовой базы, составление планов ветеринарно-профилактических и лечебных мероприятий, осуществление комплексной механизации производственных процессов в животноводстве, в рассмотрении проектов строительства и реконструкции животноводческих ферм; составляет распорядок дня на фермах, рационы кормления и балансы кормов; организует работу в животноводческих подразделениях на принципах хозяйственного расчета; обеспечивает безопасную организацию труда;

изучает конъюнктуру рынка, спрос на продукцию животноводства; контролирует своевременность и правильность ведения первичного учета на фермах; организует зоотехническую учебу работников хозяйства, повышение квалификации специалистов, внедрение достижений науки и передового опыта.

Главный инженер руководит всеми инженерными службами хозяйства; организует высокопроизводительное использование техники и средств электрификации, техническое обслуживание и ремонт машинно-тракторного и автомобильного парков, работу производственного оборудования, нефтехозяйства; обеспечивает комплексную механизацию, автоматизацию, электрификацию, внедряет передовые методы организации производства; организует мероприятия по профилактическому осмотру техники и оборудования, хранение машин и оборудования; анализирует себестоимость работы техники, затраты на ее содержание; участвует в разработке планов механизированных работ и контролирует их выполнение;

Главный инженер имеет право ставить вопрос перед руководством хозяйства и соответствующими органами Гостехнадзора о деквалификации или переводе в низший класс механизаторов, не обеспечивающих высококачественное выполнение сельхоз работ, а также правильное использование техники.

Главный ветеринарный врач непосредственно отвечает за ветеринарно-санитарное состояние поголовья, своевременное проведение лечебных и профилактических мероприятий, строгое соблюдение Ветеринарного устава РФ, действующих инструкций, правил и других документов.

Указания главного ветеринарного врача по специальным вопросам обязательны для всех работников хозяйства и индивидуальных владельцев животных, проживающих на территории хозяйства.

Он также участвует в работе по формированию и комплектованию ферм, гуртов и групп животных для закрепления за отдельными работниками; осуществляет надзор за ветеринарно-санитарным состоянием ферм, убойных и молочных пунктов, пастбищ и водоемов, складов хранения продуктов и сырья животного происхождения по предупреждению и устранению яловости маточного поголовья.

3. Совершенствование требований к руководителю-профессионалу

3.1 Компетентность руководителя

Компетенция играет главную роль везде, где люди встречаются, взаимодействуют, сотрудничают друг с другом. В частности в сфере труда она решающим образом обуславливает успех руководящих кадров.

Что по настоящему определяет успех организации или предприятия — структура, сотрудники, материальные ресурсы, сильная корпоративная культура, цели или что-то другое?

Конечно, все названные факторы и многие другие являться неотъемлемым элементом процветания и развития предприятия.

Тем нем менее, многие теоретики и практики недооценивают решающего значения руководителя высшего звена управления, сильно влияющего на деятельность организации, так как менеджеры среднего звена устанавливают основные правила и нормы поведения, основываясь на мнении руководителей и их реакции на складывающуюся ситуацию. Перечень эти правил и норм далее опускается на более низкие уровни.

«Современный руководитель должен глубоко разбираться в научно-технических основах производства, его организации и экономике, владеть методами борьбы за высокую производительность труда и качество продукции, сочетать профессиональную компетентность с широким идейно-политическим кругозором, умением работать с людьми.

Для него, как никогда, важна деловитость, способность видеть перспективу, энергия и настойчивость, социалистическая предприимчивость».

Хозяйственный руководитель должен иметь тонкое политическое чутье, постоянно видеть перспективу и направлять усилия коллектива на выполнение конкретных производственных задач с позиции общенародных интересов и интересов предприятия, сохранения и приумножения общенародной и коллективной собственности.

Успех работы руководителя во многом зависит от его компетентности, от того, в какой степени он изучил дело, обладает ли необходимым запасом знаний, пополняет ли их.

Современный руководитель должен иметь широкий кругозор, глубокие знания общих проблем развития сельского хозяйства в современных условиях и на перспективу, знать технику и технологию на уровне новейших достижений науки, иметь специальную экономическую подготовку, хорошо разбираться в вопросах организации и управления производством.

Усложнение процессов управления и изменение квалификационно-профессиональной структуры трудовых коллективов требует от руководителей специальных знаний по вопросам трудового законодательства, социологии, психологии, производственной педагогики, логики, этики и др.

Квалификация и профессиональное мастерство руководителя зависит от диапазона методов, которыми он владеет, и умения использовать их в практической работе.

Руководитель должен хорошо знать специфику каждой функции управления производством, иметь четкое представление о возможностях хозяйства, его производственных подразделений и отдельных категорий работников с тем, что бы наилучшим образом их использовать. С квалификацией связаны и такие ванные качества руководителя, как его организаторские способности и деловитость.

Руководитель должен быть хорошим администратором и организатором, обеспечивать постоянную жизнеспособность управляемой системы и ее готовность к достижению постеленных целей, умело мобилизовать коллектив на решение поставленных задач, распределять задания и работу среди исполнителей соответственно опыту, квалификации и индивидуальным особенностям каждого из них.

Для руководителя очень важно уметь предвидеть последствия принимаемых решений и возможности возникновения новых проблем, иметь развитое организаторское чутье, уметь решать внеочередные вопросы и т.п.

3.2 Организаторские способности

Ученый П.М. Керженцев — автор книги «Принципы организации», писал: «Плох тот организатор, который делает все своими собственными руками. Поступая таким образом, организатор переводит себя в положение обыкновенного исполнителя и, таким образом, не выполняет своего назначения. Хороший организатор ничего не делает сам. Он умеет заставлять других выполнять свою работу, оставляя себе лишь руководство и общий контроль. Таким образом, организатору, после того как он выработал план работы, нужно уметь разложить работу на других и лишь контролировать выполнение работы по заданному плану.

Уметь освободиться от бремени мелочей — вот существенное качество руководителя, организатора. Если руководитель тонет в мелочах, это гибельно для дела. Если он просто отмахивается от мелочей, это точно так же губительно. Задача заключается не в том, что бы руководитель был способен сам выполнять работу своих подчиненных, а том, чтобы каждого подчиненного поместить на подобающие место».

Организация труда — система мероприятий, обеспечивающих рациональное использование рабочей силы, которая включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение и кооперацию, методы, нормирование и стимулирования труда, организацию рабочих мест, их обслуживание и необходимые условия туда.

Руководитель должен обладать известными административными способностями, то есть умением заставить других людей выполнять порученные им задания. Обычно этому способствует известная твердость характера, настойчивость, энергия. Он так же должен проявлять инициативу — уметь находить новые подходы к делу. Наконец, он должен обладать склонностью к систематической плановой работ, то есть уметь представлять себе задание в целом, разделить его на составные элементы и т.д.

Рационально организовать свой труд без плана невозможно; планирование — это выражение воли к действию. Оно отражает способность руководителя думать с опережением и действовать последовательно. В отличии от импровизации планирование требует аналитического мышления.

Планирование рабочего времени дает возможность более продуктивно его использовать, создает определенную систему в работе руководителей и специалистов, позволяет лучше организовать взаимодействие между работниками аппарата управления. Всякая организационная работа должна быть строго распределена во времени.

Каждому руководителю и специалисту необходимо планировать свое время, причем такой план должен быть гибким. Для этого определенные моменты каждодневной программы должны быть внесены в распорядок дня (регулярные совещания, прием посетителей, выдача нарядов, выполнение общественных поручений и др.).

Одна из важных форм планирования работы руководителей и специалистов — составление личных творческих планов, в которых предусматриваются мероприятия по повышению эффективности производства.

Организация, организаторы и организационные методы обладают организационной эффективностью, то есть способностью за счет создания и поддержания порядка, честности, своевременности, процедурной технологичности обеспечивать необходимые результаты — производственные, социальные, сервисные, жилищно-бытовые и др.

3.3 Качества хорошего администратора

Администратор (от латин. administrator — управитель) — должностное лицо, уполномоченное по управлению чем-либо или кем-либо.

Существует много соображений относительно методологии и практики определения требований к качествам руководящих работников.

Хороший руководитель — это человек:

открытый, экстравертивный (обращенный вовне);

любознательный, восприимчивый;

решительный, ориентированный на результат;

опытный, критически настроенный, терпеливо относящийся к ошибкам;

обаятельный, спокойный, внушающий доверие;

внимательный и добросердечный, готовый выслушать других;

смелый, невозмутимый, гибкий, свободный от предрассудков;

готовый способствовать развитию других.

Все многообразие требований к руководителям может быть сведено в три группы: мировоззренческие, деловые, нравственно-психологические.

Под мировоззренческими качествами руководителя понимаются его идейные убеждения и взгляды, его преданность делу, его жизненная позиция (жизненная философия), которая образует определенную систему ценностей и идеалов. Ценности человека — это его точка зрения, которой он готов твердо придерживаться, за нее бороться и ее совершенствовать.

Под деловыми качествами понимается наличие у руководителя следующих способностей:

способности находить кратчайший путь к достижению цели;

способности к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений;

способности к последовательному и инициативному обеспечению их выполнения;

способности высвобождать человеческую энергию (инициативу, энтузиазм).

Обладающий деловыми качествами руководитель должен:

уметь проводить квалифицированный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке;

точно воспринимать предписания вышестоящих руководителей;

разрабатывать альтернативные решения с последующим выбором наиболее результативного;

своевременно определить содержание действий, требуемых для разрешения возникающих проблем;

ясно ставить задачи перед подчиненными и осуществлять эффективный контроль их исполнения;

проявлять волю и настойчивость в преодолении возникающих трудностей;

оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности.

Нравственно-психологические качества являются необходимыми любому руководителю как нравственные ориентиры его деятельности. Без них он просто неспособен руководить коллективом.

Эти качества необходимы для создания в коллективе морального климата, благоприятствующего развитию здоровых межличностных отношений, сознательной трудовой дисциплины, закрепления у людей чувства удовлетворенности работой. Нравственные качества отличаются большим разнообразием, поскольку сложна психологическая структура самой личности. Три вида нравственных качеств представляются наиболее характерными — это порядочность, способность привлекать к себе людей, умение воздействовать на подчиненных. Эти качества характеризуют особенность личности руководителя, как она воспринимается коллективом и как она способна воздействовать на членов коллектива.

3.4 Руководитель — социальный лидер

Ранние подходы к пониманию лидерства заключалась в попытках определить те индивидуальные черты, которыми отличались эффективные лидеры. В основном подобные исследования оказались бесплодными, приведя к немногочисленным последовательным результатам, помимо общих значений, что лидеры чем-то выделяются.

В основе лидерства лежит процесс, социальная технология — социальная коммуникация в обществе, она является глобальной макротехнологией управления. Изучение генезиса, структур и форм лидерства следует начинать с рассмотрения социальной коммуникации.

Социальная коммуникация — коммуникативная деятельность, обусловленная социальными оценками, стереотипами, нормами общества.

Интеллектуально гибкий, адаптивный лидер, способный к тому к самопознанию и самоорганизации, может создать самоорганизующуюся, адаптивную организацию, в которой, как правило, есть несколько основных структур, занятых рутинной работай, и так называемый «золотой фонд», включающих высокоталантливых людей, которых можно задействовать в специальных перспективных проектах. В свою очередь подобная организация высвобождает ресурсы лидера — чем выше степень самоорганизации бизнеса, тем больше возможности у лидера на ключевых задачах.

Залогом успеха лидера и организации в современном мире является твердостью намерения, гибкость целей и разнообразие средств, дополнительным особым состоянием «готовности», позволяющим раньше других начинать двигаться в правильном направлении, совершенствуя свои товары и услуги по мере получения обратной связи от потребителя.

«Семь золотых правил» успешного лидерства:

Сделать себя успешным менеджером.

Самое головное состоит в том, что «установка» на успех должна стать основой поведения, которое обязательно приведет к победе. Постоянно стремиться к совершенству, потому что талант менеджера — это, прежде всего, умение вести себя компетентно. Не надо забывать правило Порето, которое состоит в том, что 20% усилий обеспечивает 80% результата. Всегда помните о своей цели и не давайте кому-либо заставить вас свернуть с выбранного пути. Из любой ситуации не пытайтесь искать виновны, а извлекайте уроки из нее. Будь восприимчив к новым занятиям и новым веяниям. Постоянно работай над «собой», создавая свой имидж.

Создать «работающую» структуру управления.

Необходимо создать такую структуру управления, в которой не осталось бы ни одного неэффективного рабочего места и ни одного неэффективного работника. Привлекайте ваших единомышленников к процессу принятия решений. Будущие за теми, кто находит новые решения. В своей структуре необходимо создать «ядро» постоянных сотрудников.

Используйте свое стратегическое мышление.

Стратегическое мышление — это квалифицированный анализ, причем не только собственного бизнеса, но так же конкурентов в целом отросли, в которой вы работаете. Надо знать в деталях не только все бизнес процессы, все нюансы вашего бизнеса, но и постоянно думать о том, что происходит не совсем правильно.

Создайте «свою» систему управления персоналом.

Прежде всего надо помнить: персонал — это не затраты, а важнейший стратегический ресурс организации и основа долгосрочной конкурентоспособности. Наймите высококвалифицированный персонал. Главное не количество, а качество. Надо постоянно обучать свой персонал, развивая его в направление развития своего бизнеса.

Используйте синергетический эффект.

Прежде всего используйте все существующие методы достижения синергетического эффекта: метод групповой мозговой атаки (штурма), выработки креативных идей и прочие. Необходимо создать условия для максимального проявления синергетического эффекта.

Создай «свою» систему контроля.

Именно хорошая система контроля позволит вам найти новую стратегию увеличения прибыли. Система контроля должна основываться на хорошей информационной базе и подаваться вам регулярно. Убедитесь, что к вам поступает вся необходимая информация. Не забывайте соблюдать все процессы в вашей организации. Не забывайте общаться с персоналом, так как «обратная связь» — лучшая из систем контроля.

Осуществляйте перемены.

Все перемены следует проводить очень осторожно и после того, как вы точно определили их содержание и направление. Проявляйте при этом твердость, но не прямолинейность, вовлекайте в процесс перемен всех сотрудников, начиная с вашего окружения. Усиленное осуществление перемен в определенно направлении — ключ к успеху.

3.5 Расчет экономической эффективности управленческого труда

Поскольку процесс управления производством воздействует на всю многостороннюю деятельность предприятия, то это дает возможность определить влияние управленческого труда на множество показателей производственной деятельности. При этом эффективность его сводится к экономии, получаемой от воздействия управленческого персонала на производственную деятельность предприятия, соизмеримой с затратами на управление.

Таблица 13. — Расчет экономической эффективности управленческого труда

Показатели

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2007г. к 2005г.,%
1

2

3

4

5
Стоимость валовой продукции, тыс. руб.

11142

13248

13715

123,0
Стоимость товарной продукции, тыс. руб.

12429

9494

15278

122,9
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.

23679

23646

22033

93
Среднегодовая численность работников управления, чел

9

9

9

100
Среднегодовая численность работников, занятых в с/х производстве, чел

105

103

85

80,6
Затраты на управление, тыс. руб.

310,0

356,0

465,0

150
Затраты на оплату труда работников, занятых в с/х производстве, тыс. руб.

2239,0

2579,0

2910,0

130
Удельный вес оплаты труда работников управления в общем фонде оплаты труда,%

12,3

12,4

16,0

130

Приходится на одного работника управления:

валовой продукции, тыс. руб.

товарной продукции, тыс. руб.

основных производственных фондов, тыс. руб.

работников, занятых в с/х производстве, чел

1238,0

1209,6

2631,0

11,7

1472,0

875,3

2627,4

11,5

1523,0

1507,3

2448,2

9,4

123,0

124,6

93,1

80,3

Коэффициент окупаемости производственных затрат

0,9

1,1

0,9

100
Коэффициент эффективности управления

35,9

37,2

29,5

82,2

Используя данные таблицы 13, можно определить уровень результативности управленческого труда, который рассчитывается по формуле:

Up = Руководитель в системе управления. Требования к руководителю-профессионалу,

где Up — уровень результативности управленческого труда;

U1 — производство валовой продукции на 1 работника управления;

U2 — производство валовой продукции на 1 работника, занятого в с/х производстве;

U3 — коэффициент эффективности управления;

U4 — производство валовой продукции в расчёте на 1 руб. расходов на оплату труда работников, занятых в с/х производстве.

К0 — коэффициент окупаемости производственных затрат

В 2005 году этот уровень составил 29, в 2006г — 32, в 2007г. — 32. Это значит что уровень результативности управленческого труда на ОАО «Новый путь» увеличивается с каждым годом. Говорит это о том, что от управления во многом зависят все процессы производства; а также получение максимум прибыли при минимальных затратах. Координация совместных усилий коллектива хозяйства, его подразделений и отдельных работников помогают достичь запланированных результатов.

Заключение

Для успешного управления современным предприятием нужны руководители с аналитическим творческим умом, обладающие живостью воображения, предприимчивостью и изобразительностью, способностью обращать новые идеи в конкретные дела, отходить от традиционных методов управления, правильно оценивать обстановку и не ошибаться в принятых решениях, выжидать и не вмешиваться в ситуацию, если проблему могут своевременно решить подчиненные.

Качества, которые в различных соотношениях необходимы для хорошего руководителя, включают так же инициативность, разумный энтузиазм, аккуратность, устойчивость взглядов, чувство времени, самоконтроль и тактичность.

Уровень организации труда руководителей и специалистов сельского хозяйства можно определить и по таким показателям как коэффициенту использования квалификации работников, коэффициенту использования фонда рабочего времени и др.

В деятельности людей всегда необходимо учитывать психологические характеристики каждого, так как рабочий процесс практически полностью состоит из межличностного общения. Пытаясь найти ответ на вопрос, почему не везет той или иной организации, важно знать качества ее руководителя.

Очень часто можно сформировать новые системы усовершенствования труда, информации или контроля, но они не будут успешно претворены в жизнь до тех пор, пока руководитель высшего управленческого звена будет существовать в мире «болезненных» фантазии.

Рассматривая структуру земельных угодий ОАО «Новый путь» можно отметить следующее: общая площадь земель за анализируемый нами период осталось неизменной. ОАО «Новый путь» располагает землями почти полностью пригодные для сельскохозяйственного производства. В структуре угодий наибольший процент занимает площадь пашни (50,5%). Это говорит о том, что резервы для освоения новых земель и расширения площади пашни здесь весьма ограничены. Этот вид угодий составляет основную часть земель и является самым востребованным для ОАО «Новый путь».

Основной товарной продукцией растениеводства в ОАО «Новый путь» является зерно. Поэтому под зерновые культуры отводятся более 75% посевных площадей.

Машинно-тракторный парк ОАО «Новый путь» находиться в тяжелом состоянии. С каждым годом идет сокращение тракторов, это снижение составило за 3 года 11,8%.

Изменение и обновление состава работников происходит медленно или практически не происходит. Так работники, занятые в сельскохозяйственном производстве за 2005 — 2007 гг. увеличились на 19%.

Список литературы

Бовикин В.Н. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2000.

Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления. // Проблема теории и практики управления №4, 2005.

Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 1996.

Виханский О.С. Стратегическое управление. — М., 1995.

Гречикова И.Н. Менеджмент. — М., 1999

Голованова Н. Как правильно нанять руководитель. // Кадровик №1, 2006.

Грошев И., Емельянов П. Каков руководитель такова и организации. // Проблема теории и практики управления №5, 2007.

Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. — М., 2005.;

Заводский И.С. Управление сельскохозяйственным производством. — Киев, 1984.

Кашин А.В. Экономическая безопасность предприятий: Управленческие проблемы // Экономические науки. — 2008. — №1. — с.171-173

Королев Ю.Н. Управление аграрно-промышленным комплексом. — М., 2001.

Курс дистанционного обучения «Менеджер-профиль». Лидерство управление смыслом. // Управление персоналом №6, 2006.

Омаров А.М. Руководитель. — М., 2001.

Омаров А.М. Предприимчивость руководитель. — М, 1987.

Минаков И.А. Экономика сельского хозяйства. — М.: Колос, 2003. — 328 с.

Музыченко, В.В. Управление персоналом / В.В. Музыченко. — М.: Академия, 2006.

Пиличев Л.В. Управление аграрным производством. — М., 2001

Светкин М. Руководитель и персонал. // Стандарты качества №1, 2005.

Сергеева О.Б. Лидерство и управление как компетенция руководителя среднего звена. // Управление персоналом №19, 2008.

Страхова О.А., Виноградова С.А. Лидерство нового века: состояние готовности. // Управление персоналом №19, 2004.

Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, В.Б. Родионов. — М.: ИНФРА-М, 2004.

Юрасов И. Лидерство как коммуникационная способность. // Управление персоналом №8, 2006.

Головин А. Оценка эффективности управления в АПК. // Проблемы теории и практики управления. 2006, №10. — С.113-119.

Реферат: Значение банковской системы в современной экономике

Для оценки значения процессов, происходящих ныне
в банковской системе страны, целесообразно совершить небольшой экскурс в прошлое
России. Мне представляется, такой ретроспективный подход позволит не только
взвешенно подойти к анализу складывающейся ситуации в банковском деле, но и
в определенной степени предвидеть будущее. Коммерческие банки, естественно, не
представляют собой новации переходного периода Союза Независимых Государств. Это
банки, присущие любой экономической формации, занимающиеся кредитованием и финансированием
промышленности и торговли за счет денежных капиталов, привлеченных
в виде вкладов и путем выпуска собственных акций и облигаций. Коммерческие банки
пополняют также свои ресурсы за счет заимствований у эмиссионных банков. Аккумулируя
денежные капиталы, временно высвобождающиеся в процессе производства
и обращения, а также свободные средства населения, коммерческие банки передают
их в ссуду функционирующим предпринимателям. Иными словами, через эти банки происходит
перераспределение капиталов между различными отраслями хозяйства. Коммерческие
банки создают кредитные орудия обращения посредством открытия текущих счетов
своим заемщикам, на которые последние выписывают чеки. Через коммерческие
банки осуществляются безналичные расчеты через корреспондентские счета в центральных
банках. Просматривается объективная тенденция, (конечно, не в наших современных
условиях) объединения коммерческих банков в банковские монополии и их широкое
внедрение в промышленность и иные сферы производства. Итак, немного истории.
До проведения одной из важнейших экономических реформ — отмены крепостного
права — банковская система страны состояла в основном из дворянских банков. Сферой
их деятельности являлся поземельный кредит, который предоставлялся под залог
помещичьих имений из расчета числа крепостных «душ», а также драгоценностей.
Первый дворянский банк был учрежден в 1854 г. с конторами в Петербурге и Москве
и назывался Банк для дворянства. Кредитованием промышленности и торговли занимались
прежде всего банковские фирмы и менялы, широко процветало ростовщичество.
С 60-х годов стали учреждаться акционерные коммерческие банки, развитие которых
активизировалось в 90-е годы. Важную роль в экономической жизни страны стали
играть ипотечные банки, представляющие кредиты под землю и недвижимость, и городские
банки, находящиеся в ведении городских управлений. Банковская система России
в преддверии первой мировой войны включала эмиссионный Государственный банк,
акционерные коммерческие банки, ипотечные банки, городские банки. Продолжался
процесс концентрации, слияния банковских ресурсов. До 80% капитала акционерных
коммерческих банков, которых насчитывалось около 50, было сосредоточено в 18
банках. Из них выделились 5 крупнейших банков — Русско-Азиатский, Петербургский
международный коммерческий, Азово-Донской, Русский (для внешней торговли) и Русский
торгово-промышленный. Собственные капиталы и вклады этих банков превысили
2 млрд. рублей, или 48% указанных средств всех акционерных коммерческих банков.
Ведущая пятерка банков имела 418 филиалов по всей стране. Под контролем акционерных
коммерческих банков находилось множество крупнейших промышленных и торговых
фирм. Например, Русско-Азиатский банк контролировал такие предприятия, как
Путиловский завод, Петербургский и Русско-Балтийский вагоностроительный заводы,
Петербургский международный банк представительствовал в 50 акционерных обществах.
Особенностью банковской политики России являлось активное привлечение иностранного
капитала, в основном французского. В 1914 году примерно половина акционерного
капитала 18 коммерческих банков принадлежала иностранным партнерам. Система
ипотечных банков включала два государственных — крестьянский поземельный и
дворянский земельный, 10 акционерных земельных банков, 36 губернских и городских
кредитных обществ. Свыше 60% общей суммы ипотечной задолженности приходилось
на государственные банки. Городских общественных банков насчитывалось 317. Они
специализировались преимущественно на выдаче ссуд под городскую недвижимость.
Одним из первых актов Октябрьской революции был захват Государственного банка России,
а затем, в конце декабря 1917 года, издан декрет ВЦИК о национализации частных
акционерных банков. В 1917-1919 годах в связи с отменой частной собственности
на землю были ликвидированы ипотечные банки. Сохранилась лишь кредитная кооперация,
осуществляющая выдачу ссуд крестьянским хозяйствам. Национализированные
частные банки, объединенные с Госбанком, образовали Народный банк РСФСР, который
в 1920 году прекратил свою деятельность, будучи трансформирован в Центральное
бюджетно-расчетное управление Наркомфина. Однако с переходом к новой экономической
политике возникли предпосылки развития кредитных отношений и создания по-существу
заново банковской системы. В конце 1921 года начал функционировать Государственный
банк, стала активизироваться кредитная кооперация, были созданы
кооперативные банки. На селе низовое звено кредитной системы представляли кредитные
и сельскохозяйственные товарищества, осуществляющие банковские операции. Затем
начали формироваться на паевых началах общества сельскохозяйственного кредита,
которые представляли собой местные сельскохозяйственные банки, расположенные
в областных (губернских) центрах. Одновременно с возрождением кредитной кооперации
в начале 1922 года были учреждены кооперативные банки, призванные содействовать
кредитом развитию потребительской кооперации. Следующий этап становления
кредитной системы — создание отраслевых специальных банков — акционерного общества
«Электрокредит», акционерного Российского торгово-промышленного банка, Центрального
коммунального, с сетью местных учреждений и других. Начали действовать
и территориальные банки, в частности, Среднеазиатский и Дальневосточный. Здесь
важно выделить следующий момент. Стало ясно, что реализация новой экономической
политики невозможна без аккумуляции и широкого использования средств предпринимателей.
Вот почему в 1922 году были учреждены с участием частного капитала
два банка — Российский коммерческий банк и Юго-Восточный банк. Причем, что весьма
примечательно, одним из учредителей Роскомбанка явились представители деловых
кругов Швеции. Было также принято решение об организации частных банковских учреждений
в форме обществ взаимного кредита, деятельность которых предполагала
мобилизацию и вовлечение в хозяйственный оборот средств мелких товаропроизводителей
и частников. Реализация указанных мер позволила сформировать к концу 1925
года достаточно развитую кредитную систему, состоящую в основном из кредитных учреждений,
созданных на новых началах. Функционировал 121 акционерный банк, 114
кооперативных банков, 153 коммунальных банка, 196 обществ сельскохозяйственного
кредита, 173 общества взаимного кредита и кредитная кооперация, объединяющая
3800 подразделений. В то же время сеть учреждений Госбанка СССР насчитывала 459
учреждений, на долю которых приходилось 56% всех кредитных вложений. На этом,
пожалуй, развитие инициативы в становлении кредитной системы было приостановлено.
В 1927 году ЦИК и Совнарком СССР приняли постановление «О принципах построения
кредитной системы», которое положило начало монополизации банковского дела.
Дальнейшие изменения в организационной структуре банков произошло в 1930 году в
связи с проведением кредитной реформы. Все операции по краткосрочному кредитованию
были сосредоточены в Госбанке, реорганизованы банки сельскохозяйственного
кредита, функции которых в последующем перешли к Госбанку, создано четыре специализированных
банка долгосрочных вложений. Реформация банков происходила и в последующие
годы, вплоть до 1988 года, когда была создана не оправдавшая себя система
специализированных банков.2. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ ИЗНАЧЕНИЕ БАНКОВ
ПРИ ИХ РЕШЕНИИ. Но вернемся к проблемам сегодняшнего дня. Значение рубля, как
платежного средства, в преддверии рынка серьезно поколеблено. Развитие так называемого,
внутреннего бартера, все более активное проникновение в оборот иностранной
валюты, широкое распространение всевозможных платежных суррогатов привели
к разбаллансированию денежной системы. Происходит резкое увеличение доходов населения,
не подкрепленное соответствующим повышением объемов производства товаров
и платных услуг. Здесь сказывается влияние как субъективных, так и объективных
факторов — прежде всего реализация социальной программы. Серьезное влияние
окывает и становление рыночных отношений, что для нашей экономики, основанной на
тоталитарных принципах, оказалось, в известной степени неприемлемым. Не срабатывают
экономические меры, ограничивающие чрезмерное наполнение каналов обращения
наличными деньгами. С созданием сотен коммерческих и кооперативных банков, многие
из которых стали осуществлять кассовое обслуживание клиентуры, положение
обострилось. В кассах коммерческих банков стали оседать выпущенные в обращение
деньги. Вот как сложилась данная ситуация в 1991 году. За I полугодие остатки денег
у населения по сравнению с тем же периодом 1990 года увеличились в 1.6 раза,
тогда как размер оборотной кассы коммерческих банков по сравнению с началом
года возрос в 14 раз. Подобное «замораживание» банками денежных средств, изъятие
их из хозяйственного оборота свидетельствуют о несовершенстве действующего банковского
механизма, приводящего к сокращению доходной базы предприятий и самих
банков. Вот почему необходимы безотлагательные меры, направленные на обеспечение
стабилизации банковского дела. Первые шаги уже сделаны. Создана двухуровневая
банковская система — Государственный банк Российской Федерации в едином комплексе
с широкой сетью коммерческих и кооперативных банков, а также специальных кредитных
учреждений. В период становления рыночных инфраструктур приоритетное развитие
получили коммерческие банки. И это естественно, поскольку такие формирования
рыночного типа, как акционерные общества, ассоциации, концерны могут нормально
функционировать, только опираясь на развернутую сеть новых кредитных институтов.
Сейчас их насчитывается уже более трех тысяч. Коммерческие банки уже наладили
достаточно развитые стабильные партнерские отношения с государственными,
кооперативными и общественными организациями. В то же время пока не сложились
должные контакты с арендаторами, фермерами, гражданами, занятыми индивидуальной
трудовой деятельностью. Именно в этой сфере должно принадлежать приоритетное право
малым банкам, которых среди коммерческих сейчас большинство. Каковы преимущества
создаваемого банковского механизма? В области кредитования практически не
существует ограничений в использовании заемных средств. Это — предоставление
ссуд на инновационные мероприятия, создание производственного потенциала, то есть
сооружение и реконструкция предприятий, цехов, внедрение передовой техники и
технологий, организация выпуска всевозможных товаров и изделий. С помощью банковского
кредита могут быть успешно проведены приватизация и разгосударствление
собственности, операции с ценными бумагами. Коммерческие банки вправе финансировать
затраты, связанные с инвестированием, покупать и продавать иностранную валюту,
выдавать гарантии, оказывать консультативные, экспертные услуги, заниматься
лизинговыми и факторинговыми операциями. Международные валютные операции, конвертация
валютных ресурсов, кассовое обслуживание и сберегательное дело — также
функция коммерческих банков. Аккумуляция банками свободных денежных средств и
вложение их в дело в самых различных формах обычно приносит высокие доходы не только
самим банкам, но и их клиентам. Учредителями коммерческих банков могут быть
как юридические лица, так и граждане. Не исключено привлечение в состав учредителей
и иностранных партнеров. Банкам предоставлено право открывать филиалы как
внутри страны, так и за рубежом. Все это имеет надежную правовую основу. В банковской
сфере впервые нашли конкретное проявление признаки демонополизации, деловой
конкуренции. Безусловно, развитие рыночных отношений будет стимулировать
дальнейшее совершенствование банковской системы, возрастание ее роли в укреплении
экономических связей.3. БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА Банком является учреждение, созданное
для привлечения денежных средств и размещения их от своего имени на условиях
возвратности, платности и срочности. Банки принимают и размещают денежные вклады,
привлекают и предоставляют кредиты, осуществляют расчеты по поручению клиентов
и банков-корреспондентов и их кассовое обслуживание, совершают иные, не
противоречащие законодательству и предусмотренные их уставами операции, начиная
от ведения счетов и кончая оказанием консультационных услуг. Эти операции могут
проводиться как в рублях, так и в иностранной валюте. В то же время необходимо
иметь в виду, что закон запрещает банкам осуществлять деятельность в сфере материального
производства, торговли материальными ценностями, всех видов страхования.
Как и в других странах, банки в РФ не отвечают по обязательствам государства,
а государство по обязательствам банков, кроме случаев, предусмотренных законодательством,
или когда банки и государство принимают на себя такую ответственность.
Банковская система состоит их двух блоков. Первый — Государственный банк
РФ. Второй блок — коммерческие банки.4. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Госбанк РФ является центральным банком страны. Он подотчетен Верховному Совету
и независим от исполнительных и распорядительных органов государственной власти.Основные
задачи Госбанка:- обеспечение устойчивости денежной единицы; — проведение
денежного обращения, расчетов и валютных отношений; — защита интересов
кредиторов и вкладчиков на основе определения правил регулирования деятельности
коммерческих банков и контроля за их соблюдением; — содействие развитию экономики,
созданию единого рынка Российской Федерации и его интеграции в мировую экономику.В
рамках резервной системы он выполняет:- эмиссионные;- кредитные;- расчетные;-
управленческие функции. На Госбанк РФ возложено регулирование деятельности
коммерческих банков в целях создания общих условий для функционирования коммерческих
банков и внедрения принципов добросовестной банковской конкуренции.
При этом в текущую деятельность коммерческих банков Госбанк РФ не вмешивается.
Его регулирующие и контрольные функции направлены на поддержание стабильности
денежно-кредитной системы, защиту интересов банковских кредиторов и вкладчиков.
Он выдают в порядке, предусмотренном Законом о банках, лицензии на совершение
банковских операций, в том числе в иностранной валюте. В целях обеспечения финансовой
прочности банка и защиты интересов его клиентов, Госбанк РФ определяет порядок
формирования из прибыли коммерческих банков страховых и резервных фондов,
предназначенных для покрытия возможных убытков, устанавливает для этих банков
следующие экономические нормативы:- минимальный размер уставного капитала;- предельное
соотношение между размеромсобственных средств банка и суммой его активов;-
показатели ликвидности баланса; — размер обязательных резервов, размещаемых
в Госбанке РФ;- максимальный риск на одного заемщика; — максимальные размеры
валютного, процентного и курсового рисков. В целях обеспечения экономических условий
устойчивости функционирования банковской системы Госбанк РФ установил также
следующие экономические нормативы деятельности коммерческих банков: — норматывы
достаточности капитала коммерческого банка; — нормативы ликвидности баланса
коммерческого банка; — минимальный размер обязательных резервов, депонируемых
в Госбанке РФ; — максимальный размер риска на одного заемщика. При этом Госбанк
применяет нормативы как директивного характера, обязательные для выполнения всеми
коммерческими банками, так и оценочные, используемые для анализа их деятельности
и финансового состояния. Достаточность капитала коммерческого банка определяется
минимально допустимым размером уставного капитала банка и предельным соотношением
всего его капитала и суммы активов с учетом оценки риска. Банки обязаны
поддерживать постоянное соответствие между объемами привлечения и размещения
ресурсов с учетом сроков кредитных операций. При несоблюдении коммерческим банком
установленных экономических нормативов и требований ликвидности баланса Госбанк
РФ имеет право: — увеличить размер средств банка, депонируемых в Госбанке
РФ; — ставить вопрос перед учредителями банка о проведении мероприятий по оздоровлению
финансового положения банка и в необходимых случаях его реорганизации
или ликвидации. Установленные Госбанком РФ привила регулирования деятельности коммерческих
и кооперативных банков включают порядок формирования коммерческими
банками фонда регулирования кредитных ресурсов банковской системы РФ. В целях дальнейшего
развития экономических методов управления кредитной системой, повышения
эффективности использования кредитных ресурсов, концентрации их на решении
приоритетных общегосударственных программ и задач Госбанк РФ образует этот фонд
за счет части привлеченных банками ресурсов и депозитов. Депонирование средств
может быть осуществлено частично или полностью в форме вложений в облигации Государственного
внутреннего займа РФ. Размер средств, подлежащих депонированию,
банк расчитывает, исходя из остатков привлеченных средств на 1 число каждого месяца.
Госбанк РФ может предоставлять краткосрочные кредиты коммерческим и кооперативным
банкам за счет имеющихся в его распоряжении кредитных ресурсов в пределах
установленного лимита кредитования. Решение вопроса о предоставлении кредита
принимется на основе анализа финансового состояния коммерческого банка, перспектив
погашения кредита, с учетом фактического формирования собственных ресурсов
и привлечения банком средств на расчетные, текущие, депозитные и другие счета
предприятий, организаций и кооперативов и размещения ресурсов. Кредитование осуществляется
на основе договоров, в которых предусмотриваются взаимные обязательства
и экономическая ответственность сторон, срок и размеры ссуды, обязательство
банка РФ по своевременному предоставлению кредита, порядок его выдачи и погашения,
процентная ставка, условия ее изменения, обязательства коммерческого банка
по залогу и своевременному возврату кредита, содержание информации, представляемой
банку РФ для проверки обеспечения кредита. В таком договоре могут содержаться
и другие условия по соглашению сторон. В качестве обеспечения кредитов могут
приниматься гарантии получателей, располагающих соответствующими денежными
и материальными ресурсами, свободными от залога. Процентные ставки по кредитам,
предоставляемым коммерческим, кооперативным банкам Госбанком РФ, устанавливаются
Правлением Госбанка РФ.5. КОММЕРЧЕСКИЕ БАНКИ Коммерческим банком является учреждение,
осуществляющее на договорных условиях кредитно-расчетное и иное банковское
обслуживание юридических лиц и граждан путем совершения операций и оказания
услуг, что предусмотрено Законом РФ. Создание коммерческих банков и других кредитных
учреждений на паевых или акционерных началах осуществляется с целью аккумуляции
временно свободных денежных средств предприятий, организаций и учреждений
и их рационального использования на нужды развития отрасли, подотрасли народного
хозяйства, группы предприятий или региона. Учредителями, акционерами (участниками)
коммерческих банков могут быть юридические лица и граждане, за исключением
Советов народных депутатов всех уровней и их исполнительных органов, политических
организаций и специализированных общественных фондов. Установлено, что
доля каждого из учредителей, акционеров (участников) не должна превышать 35 процентов
размера уставного капитала. Необходимо иметь в виду, что при создании
иностранных банков и банков с участием иностранного капитала один из иностранных
учредителей обязательно должен быть банком. На практике перечень учредителей
весьма широк. Среди них — министерства, ведомства, другие органы государственного
управления, банки, объединения, предприятия, организации, учреждения, союзы
(объединения) кооперативов, кооперативы, общественные организации. При этом не
поддерживается инициатива создания отраслевых банков. Учредители, акционеры вступают
в банк на добровольных началах. Общее руководство деятельностью коммерческих
банков осуществляют собриния пайщиков, акционеров и советы банков, избираемые
из их представителей. Управляют текущей деятельностью правления, образуемые
советами банков. Уставами банков обычно предусматривается, что члены правления
не могут быть одновременно членами Совета. Собрание, Совет и Правление Банка должны
руководствоваться законодательством РФ, действующими экономическими нормативами
и правилами совершения денежно-расчетных операций. Коммерческие банки действуют
на основании лицензий на совершение банковских операций, получаемых от центрального
банка. Если речь идет о получении лицензии банком с участием иностранного
капитала, иностранным банком или филиалом банка другой страны, то необходимо
представить некоторые легализованные в установленном порядке документы. Госбанк
для обеспечения всем коммерческим банкам равных конкурентных условий имеет
полномочия предъявлять дополнительные требования к учредителям иностранных банков
и банков с участием иностранного капитала относительно минимального и максимального
размеров их уставного капитала. Госбанк осуществляет надзор за выполнением
условий выданных коммерческим банкам лицензий и проводят ревизии и тематические
проверки операций в иностранной валюте, выполняемых банками. По результатам
проверок и ревизий они имеют право применять к коммерческим банкам меры, предусмотренные
действующим законодательством.Коммерческие банки различаются: 1.
По принадлежности уставного капитала и способу его формирования и могут создаваться
и существовать в форме акционерных обществ или обществ с ограниченной ответственностью
с участием иностранного капитала, иностранных банков. Закон не исключает
и другие способы формирования уставного капитала коммерческого банка. 2.
По видам совершаемых операций коммерческие банки делятся на универсальные и региональные
банки. 3. У многих коммерческих банков ярко выражена отраслевая ориентация.
Для координации усилий и защиты интересов коммерческие банки могут создавать
союзы, ассоциации, другие объединения. При принятии решений, связанных с
текущей банковской деятельностью, эти банки независимы от исполнительных и распорядительных
органов государственной власти и управления. Работникам названных
органов запрещается участие в органах управления банков, в том числе и путем совмещения
должностей. Следует иметь ввиду, что закон запрещает банкам использовать
свои союзы, ассоциации и другие объединения для достижения соглашений, направленных
на монополизацию рынка банковских операций в вопросах установления процентных
ставок и размеров комиссионного вознаграждения, на ограничение конкуренции
в банковском деле. Соблюдение антимонопольных правил контролируется Госбанком
РФ.Операции коммерческих банков. Коммерческие банки могут осуществлять весь комплекс
кредитных и расчетных операций, присущих банковскому органу. Рассмотрим
более подробно характер совершаемых коммерческими банками операций. Основные из
них следующие: — ведение счетов клиентов и банков-корреспондентов; — финансирование
капитальных вложений по поручению владельцев или распорядителей инвестируемых
средств; — выпуск платежных документов и иных ценных бумаг (чеков, аккредитивов,
векселей, акций, облигаций и других); — покупка, продажа и хранение государственных
платежных документов и иных ценных бумаг и другие операции с ними;
— выдача поручительств, гарантий и иных обязательств за третьих лиц, предусматривающих
их исполнение в денежной форме; — приобретение права требования из поставки
товаров и оказания услуг, принятие рисков исполнения таких требований и инкассация
этих требований (факторинг); — покупка у организаций и граждан и продажа
им иностранной валюты; — покупка и продажа в РФ и за границей драгоценных металлов,
природных драгоценных камней, а также изделий из драгоценных металлов
и драгоценных камней; — привлечение и размещение драгоценных металлов на счета
и во вклады и иные операции с этими ценностями в соответствии с международной банковской
практикой; — доверительные операции (привлечение и размещение средств,
управление ценными бумагами и другие) по поручению клиентов;- лизинговые операции;
— оказание консультационных услуг, связанных с банковской деятельностью.
Важное место в деятельности коммерческих банков принадлежит органзации и осуществлению
международных расчетов, операций с иностранной валютой, кассовому обслуживанию
имеющей ее клиентуры. В настоящее время уже более 200 банков проводят такие
операции. 6. НЕОБХОДИМОСТЬ НАЛАЖИВАНИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ Таким образом, мы
видим, что банки играют очень важную роль в экономике. Поэтому именно с налаживания
нормально функционирующей банковской системы нужно начинать выход из кризисного
положения, сложившегося у нас в стране. В настоящее время, в связи с нехваткой
квалифициорванных кадров и стремительным ростом количества коммерческих
банков в эту сферу идут мало подготовленные работники, которые не имеют специального
образования. Это приводит к неудовлетворительной работе банков и стремлению
их просто быстрее заработать деньги. Зачастую банки выдают кредиты предприятиям,
даже не проверив их состоятельность. Все это приводит к ухудшению экономической
ситуации в стране. Поэтому я считаю, что необходимо упорядочить работу банков,
увеличить контроль за их деятельностью, и, только после этого, можно переходить
к оздоровлению всей экономики.Л И Т Е Р А Т У Р А: 1. «Коммерческие банки:
создание и организация деятельности»2. Жyрнал «Финансы» N 9 за 1992 год3. Жyрнал
«Нормативные акты по финансам, налогам и страхованию» приложение к жyрналy
«Финансы», N 8,9,10 за 1992 год4. Газета «Экономика и жизнь», N 37,38 за 1992
год

Реферат: Ракетные войска стратегического назначения

Реферат на тему:

«Ракетные войска стратегического назначения»

Ракетные войска стратегического назначения.
13 мая 1946 года вышло в свет постановление Совета Министров СССР, положившее начало формированию первого ракетного соединения, вооруженного баллистическими ракетами Р-1, — бригады особого назначения резерва
Верховного Главного Командования. Ее задачей стало: проведение испытательных пусков совместно с испытательными подразделениями полигона
Капустин Яр; накопление опыта эксплуатации ракетного оружия; разработка основных положений по боевому применению ракетных частей и подразделений. В
1950 году формируется вторая бригада особого назначения РВГК, а в течение
1952-1953 — еще четыре бригады. На их вооружение поступил комплекс баллистической ракетой Р-2. В последствии они были переформированы в инженерные бригады, и вооружены ракетным комплексом с БРСД Р-5М. Число инженерных бригад возросло. Перед личным составом этих бригад, командование уже ставило конкретные боевые задачи на случай ведения ядерной войны по поражению крупных группировок противника на Европейском театре военных действий. При этом предусматривалось каждому фронту передать в оперативное подчинение по одной ракетной бригаде.
После поступления на вооружение инженерных бригад ракетного комплекса с
БРСД Р-12 существенно изменилось их предназначение. Теперь их применение планировалось осуществлять строго централизованно, только по решению
Верховного Главного Командования. Одновременно началось формирование новых организационно-штатных структур — инженерных полков РВГК, на вооружении которого имелось четыре ракеты.
В сентябре 1958 года на полигоне Байконур состоялся показ ракетной техники членам ЦК КПСС и советского Правительства. Его начали с запуска ракет Р-12.
Все пуски прошли успешно. Затем Главный маршал артиллерии М.И. Неделин и начальник штаба реактивных частей генерал-лейтенант М.А. Никольский докладывали о боевых возможностях нового оружия и перспективах его дальнейшего развития. Они научно обосновали необходимость создания особого вида войск, способного обеспечить стратегическую стабильность. Во время разбора показа Н.С. Хрущев произнес знаменательную фразу, сказав, что ракеты могут и должны стать грозным оружием и надежным щитом Родины. Тем самым он на долгие годы определил магистральный путь развития стратегических ядерных сил Советского Союза.
К концу 1959 года в составе Советских Вооруженных Сил имелись одно соединение межконтинентальных ракет, несколько инженерных бригад и более 20 инженерных полков РВГК, вооруженных ракетами средней дальности. Половина этих полков входила в состав Дальней авиации ВВС. Таким образом ракетные части и соединения подчинялись двум разным начальникам, что существенно затрудняло их эффективное использование и дальнейшее развитие.
17 декабря 1959 года постановлением Правительства Советского Союза был создан новый вид Вооруженных Сил — Ракетные войска стратегического назначения. На них возлагались задачи по повседневной эксплуатации ракетных комплексов с баллистическими ракетами в мирное время, подготовки и проведению пусков ракет по приказу Верховного Главнокомандующего в случае развязывания войны. Первым Главнокомандующим РВСН стал М.И. Неделин.
В 1959 году в западных районах СССР началось массовое развертывание ракетных полков, вооруженных БРСД Р-12, а также завершалось строительство двух стартовых станций для запуска МБР Р-7. В тоже время велись интенсивные работы по испытанию новой ракетной техники, которые не обошлись без трагедий. При подготовке первого пуска МБР Р-16 произошел взрыв. В числе погибших был и Главный маршал артиллерии М.И. Неделин.
В 1961 году на вооружение РВСН поступили ракетные комплексы (РК) с наземными стартами с БРСД Р-14 и МБР Р-16. Боевые возможности Ракетных войск значительно возросли. В их составе создавались две группировки: ракет средней дальности и ракет межконтинентальной дальности. Они предназначались для подготовки и нанесения ракетно-ядерного удара по стратегическим целям в пределах досягаемости ракет.
В Ракетных войсках была введена постоянно действующая система боевых готовностей. В мирное время была установлена боевая готовность
. В случае возникновения реальной угрозы развязывания войны части РВСН переводились в следующие степени боеготовности. Высшей из них является . Каждой степени готовности соответствовало определенное техническое состояние ракетной техники, главным показателем которого было время до старта ракеты от момента прихода команды на пуск (боеготовность
РК). Очень быстро этот показатель на ряду с показателем живучести стал одним из определяющих при оценке ракетных комплексов стратегического назначения.
Первые советские боевые ракетные комплексы (БРК), поступившие на вооружение в 1959-1963 годах, отличались низкими показателями боеготовности (до нескольких часов) и живучести, а также невысокой точностью стрельбы и сложностью эксплуатации. По этим показателям они уступали американским комплексам с МБР , и . Тем не менее они с успехом сыграли роль сдерживающего фактора в период Карибского кризиса, даже несмотря на свою малочисленность. В 1962 году РВСН располагали всего
30 пусковыми установками для МБР Р-16 и Р-7А, а США — 203 ПУ.
С целью превращения РВСН в надежный были развернуты работы по разработке и испытанию новых ракетных комплексов с МБР второго поколения. При этом главными целями считались повышение показателей боеготовности, защищенности, вероятности доведения приказов до исполнительных звеньев, упрощение и удешевление эксплуатации БРК. Новые ракеты планировалось ставить на боевое дежурство только в шахтных пусковых установках.
Для скорейшего развертывания новых БРК правительство приняло решение еще до окончания совместных испытаний ракет и других систем комплекса приступить к строительству ШПУ, командных пунктов и других элементов инфраструктуры, необходимых для обеспечения повседневной деятельности ракетных частей. Это позволило в короткие сроки поставить на боевое дежурство новую ракетную технику. Так за три года с 1966 по 1968 год количество развернутых МБР выросло с 333 единиц до 909, а к концу 1970 года — до 1361.
После поступления на вооружение ракетных комплексов с МБР Р-36 и УР-100, существенно повысивших боевую мощь и эффективность группировки межконтинентальных ракет, РВСН прочно заняли главное место в структуре советских СЯС. На них возлагались основные задачи по поражению стратегических целей вероятного противника в первом ядерном ударе. В 1970 году доля МБР составила 74 % от общего числа всех стратегических носителей.
К этому времени значительное развитие получила система боевого управления войсками и оружием РВСН. Командные пункты были оснащены автоматизированной системой, позволившей реализовать принцип жесткой централизации применения ракетно-ядерного оружия, исключить возможные случаи несанкционированного запуска ракет. Значительно повысилась надежность доведения приказов
Главного командования до исполнительных звеньев. Были внедрены автоматизированные системы контроля технического состояния ракет и систем ракетных комплексов. РВСН стали самым передовым видом советских Вооруженных
Сил.
Появление МБР с РГЧ индивидуального наведения позволило резко повысить боевую мощь ракетного оружия без дальнейшего наращивания количества носителей. Идя по пути достижения стратегического паритета с США, в
Советском Союзе также приступили к созданию подобных ракет. Новые БРК с МБР
Р-36М, УР-100Н и МР УР-100 начали ставиться на боевое дежурство с 1974 года. Одновременно, в соответствии с советско-американским соглашением об ограничении стратегических наступательных вооружений (ОСВ-1), положившим конец количественному наращиванию числа носителей, начался вывод из боевого состава ракетных комплексов с МБР Р-9А и Р-16У. В середине 70-х годов СССР наконец достиг примерного ядерного паритета с США.
Во второй половине 70-х годов начался процесс модернизации ракетных комплексов с БРСД. На вооружение стал поступать мобильный РК с твердотопливной ракетой РСД-10, оснащенной РГЧ ИН. При этом снимались с боевого дежурства все Р-14 и Р-12У. Хотя общее число ракет и суммарный тротиловый эквивалент ядерных боезарядов уменьшились, боевая эффективность группировки в целом возросла.
С конца 70-х годов на развитие РВСН стали оказывать серьезное воздействие два фактора. Во-первых, советское правительство сделало политическое заявление о том, что Советский Союз не будет применять ракетно-ядерное оружие первым. Во-вторых, стали действовать ограничения, заложенные в советско-американский Договор ОСВ-2 (хотя американские законодатели его не ратифицировали, стороны заявили, что будут придерживаться его положений), на модернизацию и создание новых ракетных комплексов.
Отказ от применения ядерного оружия первыми для Ракетных войск означал, что в случае внезапного ядерного нападения противника им придется действовать в крайне тяжелых условиях. Чтобы обеспечить решение задач по нанесению ответно-встречного и тем более ответного ядерных ударов по агрессору, требовалось значительно повысить живучесть ракетных комплексов в целом, стойкость ракет к поражающим факторам ядерного взрыва, надежность систем боевого управления и связи.
Выполнение всего комплекса работ по модернизации стоящих на вооружении БРК потребовало значительных финансовых и материальных затрат. В тоже время велись работы по созданию мобильных ракетных комплексов, главным предназначением которых должно было стать участие в нанесение ответного ядерного удара. Первым поступил на вооружение БРК с грунтовыми самоходными пусковыми установками и МБР РТ-2ПМ . В конце 80-х годов поступила на вооружение ракета РТ-23У, предназначенная для железнодорожного и шахтного ракетных комплексов. С их постановкой на дежурство боевые возможности РВСН заметно возросли. К этому времени этот вид Вооруженных Сил
СССР стал самым передовым по техническому оснащению высоко интеллектуальными автоматизированными системами различного назначения.
В 1988 году начался процесс ликвидации целого класса ракетно-ядерного оружия — баллистических ракет средней дальности. В Ракетных войсках на начало 1988 года на боевом дежурстве находилось 65 ракет Р-12 и 405 РСД-10.
Все они, а также ракеты находившиеся на складском хранении, подлежали уничтожению до лета 1991 года.
Следует отметить, что с приходом к руководству СССР М. Горбачева, начался процесс постепенных уступок США и НАТО в вопросах сокращения вооружений, в том числе и ядерных. Без всяких на то оснований был выдвинут тезис о приходе новой эры в международной политике и главенстве (что это такое на Западе так и никогда не узнали, как в прочем и в нашей стране). Руководство Советского Союза вместо реальных мер по оздоровлению экономики занялось разговорами о реформах и шараханьем от одной концепции выхода из надвигающегося кризиса к другой.
Все это сказалось и на Вооруженных Силах государства в целом, и на РВСН в частности. К концу 1990 года на боевом дежурстве стояло семь типов различных ракетных комплексов, а модификаций ракет — еще больше. Около 40 % всех МБР относились к ракетам второго поколения и требовали замены. В тоже время поступление новых образцов шло медленными темпами.
В 1991 году был заключен советско-американский Договор о 50 % сокращении стратегических наступательных вооружений (СНВ-1). В Договоре установлены равные лимиты для сторон на общее количество носителей ядерного оружия — по
1600 единиц с числом ядерных боезарядов на них до 6000. Были введены подуровни на определенные виды вооружений. Так общее количество боевых блоков на МБР и БРПЛ не должно превышать 4900 единиц, из них 1100 на ракетах мобильного базирования и 1540 — на тяжелых МБР (154 РС-20).
Ограничивался и общий суммарный забрасываемый вес ракет. Договор запрещает создание новых типов тяжелых МБР, мобильных пусковых установок для существующих тяжелых ракет, устройств скоростного перезаряжания пусковых установок МБР.
Американцам удалось навязать советской стороне ограничения на количество неразвернутых межконтинентальных ракет мобильного базирования и пусковых установок таких ракет. Разрешается иметь 250 таких ракет, в том числе 125 для БЖРК, и 110 ПУ (18 для БЖРК). В тоже время количество неразвернутых
БРПЛ не ограничено.
В соответствии с положениями Договора Советский Союз должен был в установленные сроки сократить 36 % развернутых МБР и БРПЛ (примерно 400 первых и 500 вторых) и 41,6 % всех ядерных боезарядов. США — соответственно
28,8 % стратегических носителей и 43,2 % ядерных боезарядов.
Осенью 1991 года Горбачев объявил о новых шагах по разоружению. Еще до рассмотрения Договора СНВ-1 законодательными органами государства, он принимает далеко идущие решения. Останавливается наращивание и модернизация
МБР железнодорожного базирования, снимается с боевого дежурства 503 МБР, в том числе 134 из которых оснащены РГЧ индивидуального наведения. Таким образом, планировалось, что число боеголовок на советских стратегических наступательных вооружениях будет сокращено до 5000 (51,3 %). А далее последовал развал Советского Союза.
За территорией Российской Федерации оказались 108 тяжелых МБР, 46 новейших
РТ-23У шахтного базирования и 130 УР-100НУ, на которых было установлено
2320 ядерных боезарядов. Очень скоро выяснилось, что все они безвозвратно потеряны для России и их придется включить в число ликвидируемых.
Летом 1992 года во время визита Б. Ельцина в США были подписаны Рамочные договоренности по дальнейшему сокращению СНВ и сделано заявлении о том, что президенты двух стран дадут указания в короткие сроки подготовить новый договор в духе подписанных договоренностей. 3 января 1993 года в Москве президенты Д. Буш и Б. Ельцин подписали Договор СНВ-2. Почти сразу же развернулись жаркие споры о его приемлимости для России.
На первый взгляд все выглядит весьма привлекательно и равноправно. Каждая из сторон ограничивает свои МБР, БРПЛ, пусковые установки, связанные с ними, тяжелые бомбардировщики таким образом, чтобы к 1 января 2003 года стороны имели на своих носителях от 3000 до 3500 ядерных боевых блоков по своему усмотрению. Предусмотрены промежуточные подуровни на период сокращения. Полностью должны быть ликвидированы МБР с РГЧ и ракеты класса.
Договор позволяет уменьшать количество боезарядов на ракетах наземного и морского базирования, за исключение тяжелых МБР, при чем этот вопрос увязан с некоторыми положениями Договора СНВ-1. Для МБР, не являющихся американскими , число таких ракет не может превышать 105 единиц. При этом, старая платформа от РГЧ остается на ракете. Разрешено переоборудовать не более 90 шахтных пусковых установок тяжелых ракет для размещения в них легких МБР с моноблочной головной частью.
За каждым тяжелым бомбардировщиком засчитывается столько ядерных боезарядов, для которых он реально оснащен. Разрешено перенацелить до 100 стратегических бомбардировщиков, не оснащенных для КРВБ большой дальности, для решения неядерных задач с последующей переориентацией на ядерные задачи.
В случае вступления Договора СНВ-2 в силу РВСН должны будут ликвидировать
359 ракет с РГЧ, размещенных на территории России и 280 ракет с территорий
Украины и Казахстана (около 5900 ББ), составляющих основу их группировки.
США ликвидируют 50 МБР (500 ББ) и уменьшат количество боеголовок на ракетах (всего до 550 единиц) с трех до одной (до 1100 ББ).
Как видно из этих цифр, Россия сократит МБР с РГЧ в 12,8 раз больше, чем
США и в 4 раза больше ядерных боезарядов. Кроме того, в случае выхода сторон из Договора после выполнения сокращений, США в короткие сроки могут заново установить максимальное количество боеголовок на всех своих МБР
(дальнейшая судьба снятых ядерных боеголовок не контролируется, что, в принципе, позволяет их оставить на хранении, не говоря уже о возможности воспроизводства), а Россия сможет восстановить только 105 ракет.
Структура российских СЯС претерпит значительное изменение. В 1992 году распределение носителей и боезарядов на них выглядело следующим образом.
РВСН в общей структуре имели 51,2 % носителей и 56,8 % боезарядов, морские
СЯС (МСЯС) — 44,7 % носителей и 37,1 % боезарядов, авиационные СЯС (АСЯС) —
4,1 % и 6,1 % соответственно. В случае выполнения Договора СНВ-2 эти показатели могут выглядеть приблизительно так. РВСН — 75,5 % носителей и
25,6 % боезарядов, МСЯС — 19,5 % носителей и 47 % боезарядов, АСЯС — 5 % носителей и 27,4 % боезарядов. При этом, чтобы выйти на уровень 900 МБР российской промышленности необходимо будет произвести свыше 450 ракет. В противном случае доли морской и авиационных составляющих СЯС еще более возрастут. Очевидно, что основная тяжесть переносится на российские РПК СН, которых всего останется 13 единиц.
Специалистами РВСН подсчитано, что контрсиловой потенциал этого компонента стратегических ядерных сил России после ликвидации МБР с РГЧ ИН снизится более чем в 8 раз, контрсиловой потенциал всех СЯС уменьшится в 2,2 раза, а эффективность ответного удара — почти в 1,5 раза. И это при условии, что промышленность справится с планом развертывания группировки новых моноблочных ракет, и США не будут развертывать элементы системы ПРО в рамках СОИ. Некоторые из них уже прошли испытания, а противоракетная мобильная система ближнего действия принята на вооружение.
Естественно, что такие перспективы вызвали ожесточенные споры о целесообразности ратификации Россией Договора СНВ-2. Подлило и решение НАТО о продвижении военной структуры блока на Восток путем приема в его члены новых стран. В условиях, когда российская экономика не в состоянии обеспечить пополнение Вооруженных сил новыми образцами вооружений, резкое сокращение РВСН способно окончательно подорвать обороноспособность страны.
В настоящее время боевой состав Ракетных войск продолжает сокращаться. К началу 1996 года закончилось снятие с вооружения ракетных комплексов с МБР
РТ-2П, УР-100К, МР УР-100 и МР УР-100У. Продолжается ликвидация 154 ракет. В тоже время в боевой состав введено несколько десятков мобильных ракет РТ-2ПМ , производство которых продолжается.
В 1994 году началась разработка модификации , которая должна стать основой группировки РВСН в XXI веке. Но ее разработка ведется очень медленно и поступление на вооружение состоится еще нескоро.
Хотя РВСН продолжают играть главную роль в структуре СЯС России, их перспективы не совсем ясны и зависят от многих факторов, как впрочем и других составляющих стратегических ядерных сил.

Реферат: Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Курсовая работа студентки гр. ИПИ-02-01 Хмель Ксении Александровны

Филиал Владивостокского Государственного Университета Экономики и Сервиса в г. Артеме

Кафедра информационно-математических дисциплин

Артем 2003

Аннотация

Целью данной курсовой работы, посвященной изучению высокоуровневых методов обработки информации и программирования, является:

систематизация и углубление теоретических и практических знаний по специальности «Прикладная информатика в экономике»;

углубление навыков программирования на языках высокого уровня;

обобщение опыта применения объектно-ориентированного подхода к технологии программирования;

применение полученных знаний при создании программного продукта, выполняющего расчет значения функций, заданных таблично.

По сравнению с традиционным функциональным подходом, вместо последовательных этапов цикла жизни программы решение задачи в объектно-ориентированном подходе представляется в виде иерархии уровней, начиная с требований пользователя и кончая сопровождением готовой программы. Все уровни разрабатываются в единой среде программирования с использованием одного языка.

При создании программного продукта используются высокоуровневые методы обработки информации и программирования, умение программировать на языках высокого уровня, в частности, на языке Pascal, на основе которого создана интегрированная среда разработки Delphi7.

В первой главе рассматриваются объектно-ориентированный подход к реализации задачи программирования. Вторая глава является проектной, в ней описаны алгоритмы разработанного программного продукта, внутренние и внешние связи между модулями программы, их взаимодействие. В приложениях даны исходный текст программы и блок-схема. Курсовая работа выполнена на  листах.

Результатом выполнения курсовой работы является создание программного средства, которое по введенному значению аргумента выводит значение функции, для этого использована формула интерполяционного полинома Лагранжа.

Введение

Преимущество написания программного продукта на языке высокого уровня Pascal заключается в том, что язык позволяет четко реализовать идеи структурного программирования и структурной организации данных, этот язык является процедурным. То есть программа явно описывает действия, которые необходимо выполнить, а результат задается способом получения его при помощи некоторой процедуры – определенной последовательности действий. Основными средствами, применяемыми в этом языке (как и в других процедурных языках) являются величины, присваивания, циклы, процедуры. При построении процедурной программы необходимо ясно представлять, какие действия и в какой последовательности будут производиться при ее выполнении. В отличие от функциональной программы, для построения которой требуются скорее математические, чем алгоритмические мышления.

При разработке программного средства используется объектно-ориентированный подход к технологии программирования, который является инженерно-конструкторской технологией, концентрирующей внимание на процессе решения задачи. Объектно-ориентированный подход предполагает, что при разработке программы должны быть определены классы используемых в программе объектов и построены их описания, затем созданы экземпляры необходимых объектов и определено взаимодействие между ними.

Основная задача (разработать программный продукт, вычисляющий значение функции по заданному значению аргумента) выполняется с помощью средств вычислительной математики. В основе решения задачи лежит вычисление значение функции с помощью интерполяционного полинома Лагранжа. Основные направления выполнения программы:

создать модули, предлагающие поэтапное выполнение поставленной задачи;

создать модули, выполняющие вычисление правильно, быстро и корректно;

разработать интерфейс программы, совместимый с Windows-интерфейсом.

Глава 1. Эволюция технологии программирования

На ранних этапах развития программирования, когда программы писались в виде последовательностей машинных команд, какая-либо технология программирования отсутствовала. Первые шаги в разработке технологии состояли в представлении программы в виде последовательности операторов. Написанию последовательности машинных команд предшествовало составление операторной схемы, отражающей последовательность операторов и переходы между ними. Операторный подход позволил разработать первые программы для автоматизации составления программ – так называемые составляющие программы.

С увеличением размеров программ стали выделять их обособленные части и оформлять их как подпрограммы. Часть таких подпрограмм объединялась в библиотеки, из которых подпрограммы можно было включать в рабочие программы и затем вызывать из рабочих программ. Это положило начало процедурному программированию – большая программа представлялась совокупностью процедур-подпрограмм. Одна из подпрограмм являлась главной и с нее начиналось выполнение программы.

В 1958 году были разработаны первые языки программирования, Фортран и Алгол-58. Программа на Фортране состояла из главной программы и некоторого количества процедур – подпрограмм и функций. Программа на Алголе-58 и его последующей версии Алголе-60 представляла собой единое целое, но имела блочную структуру, включающую главный блок и вложенные блоки подпрограмм и функций. Компиляторы для Фортрана обеспечивали раздельную трансляцию процедур и последующее их объединение в рабочую программу, первые компиляторы для Алгола предполагали, что транслируется сразу вся программа, раздельная трансляция процедур не обеспечивалась.

Процедурный подход потребовал структурирования будущей программы, разделения ее на отдельные процедуры. При разработке отдельной процедуры о других процедурах требовалось знать только их назначение и способ вызова. Появилась возможность перерабатывать отдельные процедуры, не затрагивая остальной части программы, сокращая при этом затраты труда и машинного времени на разработку и модернизацию программ.

Следующим шагом в углублении структурирования программ стало так называемое структурное программирование, при котором программа в целом и отдельные процедуры рассматривались как последовательности канонических структур: линейных участков, циклов и разветвлений. Появилась возможность читать и проверять программу как последовательный текст, что повысило производительность труда программистов при разработке и отладке программ. С целью повышения структурности программы были выдвинуты требования к большей независимости подпрограмм, подпрограммы должны связываться с вызывающими их программами только путем передачи им аргументов, использование в подпрограммах переменных, принадлежащих другим процедурам или главной программе, стало считаться нежелательным.

Процедурное и структурное программирование затронули прежде всего процесс описания алгоритма как последовательности шагов, ведущих от варьируемых исходных данных к искомому результату. Для решения специальных задач стали разрабатываться языки программирования, ориентированные на конкретный класс задач: на системы управления базами данных, имитационное моделирование и т.д.

При разработке трансляторов все больше внимания стало уделяться обнаружению ошибок в исходных текстах программ, обеспечивая этим сокращение затрат времени на отладку программ.

Применение программ в самых разных областях человеческой деятельности привело к необходимости повышения надежности всего программного обеспечения. Одним из направлений совершенствования языков программирования стало повышения уровня типизации данных. Теория типов данных исходит из того, что каждое используемое в программе данное принадлежит одному и только одному типу данных. Тип данного определяет множество возможных значений данного и набор операций, допустимых над этим данным. Данное конкретного типа в ряде случаев может быть преобразовано в данное другого типа, но такое преобразование должно быть явно представлено в программе. В зависимости от степени выполнения перечисленных требований можно говорить об уровне типизации того или иного языка программирования. Стремление повысить уровень типизации языка программирования привело к появлению языка Паскаль, который считается строго типизированным языком, хотя и в нем разрешены некоторые неявные преобразования типов, например, целого в вещественное. Применение строго типизированного языка при написании программы позволяет еще при трансляции исходного текста выявить многие ошибки использования данных и этим повысить надежность программы. Вместе с тем строгая типизация сковывала свободу программиста, затрудняла применение некоторых приемов преобразования данных, часто используемых в системном программировании. Практически одновременно с Паскалем был разработан язык Си, в большей степени ориентированный на системное программирование и относящийся к слабо типизированным языкам.

Все универсальные языки программирования, несмотря на различия в синтаксисе и используемых ключевых словах, реализуют одни и те же канонические структуры: операторы присваивания, циклы и разветвления. Во всех современных языках присутствуют предопределенные (базовые) типы данных (целые и вещественные арифметические типы, символьный и, возможно, строковый тип), имеется возможность использования агрегатов данных, в том числе массивов и структур (записей). Для арифметических данных разрешены обычные арифметические операции, для агрегатов данных обычно предусмотрена только операция присваивания и возможность обращения к элементам агрегата. Вместе с тем при разработке программы для решения конкретной прикладной задачи желательна возможно большая концептуальная близость текста программы к описанию задачи. Например, если решение задачи требует выполнения операций над комплексными числами или квадратными матрицами, желательно, чтобы в программе явно присутствовали операторы сложения, вычитания, умножения и деления данных типа комплексного числа, сложения, вычитания, умножения и обращения данных типа квадратной матрицы. Решение этой проблемы возможно несколькими путями:

Построением языка программирования, содержащего как можно больше типов данных, и выбором для каждого класса задач некоторого подмножества этого языка. Такой язык иногда называют языком-оболочкой. На роль языка-оболочки претендовал язык ПЛ/1, оказавшийся настолько сложным, что так и не удалось построить его формализованное описание. Отсутствие формализованного описания, однако, не помешало широкому применению ПЛ/1 как в Западной Европе, так и в СССР.

Построением расширяемого языка, содержащего небольшое ядро и допускающего расширение, дополняющее язык типами данных и операторами, отражающими концептуальную сущность конкретного класса задач. Такой язык называют языком-ядром. Как язык-ядро были разработаны языки Симула и Алгол-68, не получившие широкого распространения, но оказавшие большое влияние на разработку других языков программирования.

Дальнейшим развитием второго пути явился объектно-ориентированный подход к программированию.

Различия функционального и объектно-ориентированного подходов программирования

Есть два принципиально отличающихся подхода к технологии программирования: инженерно-конструкторский и математический. Первый основан на том, что изготовление программного продукта по заданным требованиям суть итеративный процесс последовательной реализации алгоритма решения задачи. Второй подход основан на математическом доказательстве правильности программы и автоматическом (или полуавтоматическом) получении готовой программы по заданным спецификациям.

Объектно-ориентированный подход к технологии программирования – инженерно-конструкторский, в котором внимание концентрируется на самом процессе решения задачи. В данной статье авторами обобщается опыт использования объектно-ориентированной технологии при разработке среды объектно-ориентированного программирования и некоторых прикладных программ, работающих в этой среде.

Оценим преимущества и недостатки наиболее распространенной инженерной технологии – функциональной. Существует три главные проблемы функционального подхода:

Слабая формализация связей между этапами. Специализация этапов приводит к тому, что интерфейсы между ними описываются на различных языках с разной степенью формализации. Слабая формализация уменьшает надежность программы и, что самое неприятное, ее адекватность требованиям заказчика.

Отсутствие гибкости. Поэтапная последовательная схема жестко связана с нисходящим способом создания программы. Однако практика показывает, что процесс. создания. хоть сколько-нибудь сложной программы неизбежно оказывается циклическим, с возвратами для внесения изменений в предыдущие этапы. Такие возвраты связаны с большими затратами, поскольку вовлекают этапы с разными интерфейсами и разными исполнителями.

Плохое использование результатов предыдущих разработок. Нисходящее проектирование вместе со слабой формализацией языков спецификаций приводят к тому, что результаты проектирования, как и готовые программы и их части, практически невозможно использовать для других целей. Исключение составляют библиотеки языков программирования на этапе кодирования.

Принципиальное отличие от функциональной схемы состоит в том, что поэтапный цикл жизни программного продукта заменяется многоуровневым представлением процесса решения задачи, которое получается сочетанием нисходящего и восходящего способов. С одной стороны идет детализация верхних уровней, с другой стороны из нижних уровней собираются недостающие компоненты верхних уровней. Смежные и другие близлежащие уровни могут пересекаться, т.е. иметь общие компоненты. Таким образом, границы между уровнями размываются, их число становится произвольным и даже неопределенным, а сами уровни теряют свою специфику.

Возможность применения вышеуказанной схемы обеспечивают три единые для всех уровней средства: объектно-ориентированный язык, среда программирования, база данных (библиотека классов). Эти средства в явном виде составляют основу любой объектно-ориентированной технологии. Рассмотрим их основные характеристики.

 Объектно-ориентированный язык программирования основывается на понятии объекта как замкнутой независимой сущности, взаимодействующей с внешним миром через строго определенный интерфейс в виде перечня сообщений, которые объект может принимать. Объект обладает свойствами, поведением и состоянием. Объекты с одинаковыми свойствами и поведением объединяются в классы. Программа на объектно-ориентированном языке представляет собой совокупность описаний классов. Классы, в свою очередь, представляют собой описания свойств и поведения составляющих их объектов. Свойства представляются другими, как правило, более простыми объектами. Поведение описывается обменивающимися сообщениями объектами.

Объектно-ориентированным языкам присущи следующие характеристики:

абстрактные типы данных;

скрытие реализации внешнего интерфейса (инкапсуляция);

наследование свойств и поведения объектов;

динамическое связывание имени со значением;

полиморфизм имен сообщений;

автоматическое управление памятью.

Чисто объектно-ориентированные языки, такие как Smalltalk, Eiffel, обладают всеми перечисленными здесь свойствами. Широко распространены объектно-ориентированные расширения традиционных языков (Си++, Турбо-Паскаль), в которых присутствуют не все объектно-ориентированные черты.

Объектно-ориентированная база классов представляет собой иерархический набор (библиотеку) классов – строительных блоков для сборки новых уровней создаваемого программного продукта. Здесь хранятся классы «джентльменского набора» библиотек языков программирования, а также классы, описывающие понятия прикладных предметных областей.

Классы представляют собой накопленные знания о ранее изготовленных продуктах. База классов должна обеспечивать легкий поиск классов, их изучение, модификацию, включение новых классов. Язык и база классов объединяются в интегрированную объектно-ориентированную среду программирования, в которой все средства поддержки процесса разработки программ написаны на данном языке и входят на равных правах в состав базы классов. Типичными примерами таких средств являются графический многооконный интерфейс с пользователем, иерархические меню, компилятор, интерпретатор, отладчик, текстовый редактор.

Разработка программ по объектно-ориентированной технологии сводится к созданию новых классов, их тестированию и включению в состав объектно-ориентированной среды разработки.

Каждый отдельный класс, благодаря своей независимости, может разрабатываться и тестироваться отдельно. Проверенный класс включается в библиотеку и становится достоянием текущей и последующих разработок. Особенностью объектно-ориентированной технологии разработки программ является возможность быстрого прототипирования. В этом случае классы решаемой задачи описываются только своими основными свойствами и поведением, что позволяет сразу проверить главную идею решения задачи. Если она неверна, то может быть быстро изменена и проверена снова. При этом экономятся существенные затраты на программирование деталей.

Рассмотрим, каким образом в объектно-ориентированной технологии преодолеваются три перечисленных недостатка функционального подхода.

Формализация связей между этапами. Все этапы (уровни), начиная анализа программы, описываются на едином формализованном языке. Фактически четкой границы между уровнями.

Единственный неформализованный уровень – требования пользователя. Этот уровень вообще трудно формализуем, поскольку конечным пользователем или заказчиком обычно является непрофессионал в области программирования и ему необходимо предложить свободу в изложении требований к задаче. То, что требуется для последующих спецификаций, – перечень объектов, их свойств и взаимных действий – не выходит за рамки обычного описания проблемы на естественном языке. Переход от этого описания к спецификации программы делается вручную, но практически один в один с точностью до простого синтаксиса объектно-ориентированного языка.

Гибкость. Внесение изменений внутри объекта или класса совершенно не затрагивает его клиентов, т.е. тех объектов, которые его используют, разумеется, если внешний интерфейс объекта остается неизменным. Это фундаментальный принцип объектно-ориентированного программирования. Таким образом обеспечивается гибкость при программировании снизу-вверх.

В настоящее время объектно-ориентированный подход является одним из быстро развивающихся направлений в проектировании систем. Примером могут являться объектно-ориентированный анализ – методология разработки систем, предложенная Йорданом, объектно-ориентированное проектирование, объектно-ориентированное программирование, реализованное в многочисленных компиляторах C++, Object Pascal, Borland Pascal, Smalltalk.

Объектно-ориентированный подход

Основные идеи объектно-ориентированного подхода опираются на следующие положения:

программа представляет собой модель некоторого реального процесса, части реального мира;

модель реального мира или его части может быть описана как совокупность взаимодействующих между собой объектов;

объект описывается набором параметров, значения которых определяют состояние объекта, и набором операций (действий), которые может выполнять объект;

взаимодействие между объектами осуществляется посылкой специальных сообщений от одного объекта к другому. Сообщение, полученное объектом, может потребовать выполнения определенных действий, например, изменения состояния объекта;

объекты, описанные одним и тем же набором параметров и способные выполнять один и тот же набор действий, представляют собой класс однотипных объектов.

С точки зрения языка программирования класс объектов можно рассматривать как тип данного, а отдельный объект – как данное этого типа. Определение программистом собственных классов объектов для конкретного набора задач должно позволить описывать отдельные задачи в терминах самого класса задач (при соответствующем выборе имен типов и имен объектов, их параметров и выполняемых действий).

Таким образом, объектно-ориентированный подход предполагает, что при разработке программы должны быть определены классы используемых в программе объектов и построены их описания, затем созданы экземпляры необходимых объектов и определено взаимодействие между ними.

Понятия объекта и класса тесно связаны. Тем не менее, существует важное различие между этими понятиями. Класс – это абстракция существенных характеристик объекта. Класс – описание множеств объектов, которые разделяют одинаковые свойства, операции, отношения и семантику (смысл). Любой объект – просто экземпляр класса. Различают внутренне представление класса (реализацию) и внешнее представление (интерфейс).

Значительное увеличение сложности задач, решаемых с помощью компьютеров, приводит к увеличению размеров и сложности программ, что порождает трудности при их разработке и отладке. Рассмотрение любой сложной системы требует применения техники декомпозиции – разбиения на составляющие элементы. Известны две схемы декомпозиции: алгоритмическая декомпозиция и объектно-ориентированная декомпозиция.

В основе алгоритмической декомпозиции лежит разбиение по действиям – алгоритмам. Эта схема представления применяется в обычных программных средствах. Объектно-ориентированная декомпозиция обеспечивает разбиение по автономным лицам – объектам реального (или виртуального) мира. Эти лица (объекты) – более «крупные» элементы, каждый из них несет в себе и описания действий, и описания данных.

Объектно-ориентированное представление программного средства основывается на принципах абстрагирования, инкапсуляции, модульности и иерархической организации. Каждый из этих принципов не нов, но их совместное применение рассчитано на проведение объектно-ориентированной декомпозиции. Это определяет модификацию их содержания и механизмов взаимодействия друг с другом.

Аппарат абстракции – удобный инструмент для борьбы со сложностью реальных систем. Создавая понятие в интересах какой-либо задачи, мы отвлекаемся (абстрагируемся) от несущественных характеристик конкретных объектов, определяя только существенные характеристики. Абстрагирование сводится к формированию абстракций. Каждая абстракция фиксирует основные характеристики объекта, которые отличают его от других видов объектов и обеспечивают ясные понятийные границы. Абстракция концентрирует внимание на внешнем представлении объекта, позволяет отделить основное в поведении объекта от его реализации. Абстракцию удобно строить путем выделения обязанностей объекта.

Инкапсуляция и абстракция – взаимодополняющие понятия: абстракция выделяет внешнее поведение  объекта, а инкапсуляция содержит и скрывает реализацию, которая обеспечивает это поведение. Инкапсуляция достигается с помощью информационной закрытости. Обычно скрываются структура объектов и реализация их методов. Инкапсуляция является процессом разделения элементов абстракции на секции с различной видимостью. Инкапсуляция служит для отделения интерфейса абстракции от ее реализации.

В языках С++, Object Pascal, Ada 95 абстракция классов и объектов формируют логическую структуру системы. При производстве физической структуры эти абстракции помещаются в модули. В больших системах, где классов сотни, модули помогают управлять сложностью. Модули служат физическими контейнерами, в которых объявляются классы и объекты логической разработки.

Модульность определяет способность системы подвергаться декомпозиции на ряд сильно связанных и слабо сцепленных модулей. Общая цель декомпозиции на модули: уменьшение сроков разработки и стоимости программного средства за счет выделения модулей, которые проектируются и изменяются независимо. Каждая модульная структура должна быть достаточно простой, чтобы быть полностью понятной. Изменение реализации модулей должно проводиться без знания реализации других модулей и без влияния на их поведение.

Определение классов и объектов выполняется в ходе логической разработки, а определение модулей – в ходе физической разработки системы. Эти действия сильно взаимосвязаны, осуществляются итеративно. Допустим, в Ada 95 мощным средством обеспечения модульности является пакет.

Прекрасным дополнением к предыдущим принципам является иерархическая организация – формирование из абстракций иерархической структуры. Определением иерархии в проекте упрощаются понимание проблем заказчика и их реализация – сложная система становится обозримой человеком. Иерархическая организация задает размещение абстракция на различных уровнях описания системы.

Двумя важными инструментами иерархической организации в объектно-ориентрованных системах являются:

структура из классов(«is a»-иерархия);

структура из объектов(«part of»-иерархия).

Чаще всего «is a»-иерархическая структура строится с помощью наследования. Наследование определяет отношение между классами, где класс разделяет структуру или поведение, определенные в одном другом (единичное наследование) или в нескольких других (множественное наследование) классах. Другая разновидность иерархической организации – «part of»-иерархическая структура – базируется на отношении агрегации. Агрегация не является понятием, уникальным для объектно-ориентированных систем. Например, любой язык программирования, разрешающий структуры типа «запись», поддерживает агрегацию. И все же агрегация особенно полезна в сочетании с наследованием: агрегация обеспечивает физическую группировку логически связной структуры, а наследование позволяет легко и многократно использовать эти общие группы в других абстракциях.

Рассмотрим более пристально объекты – конкретные сущности, которые существуют во времени и пространстве.

Объект – это конкретное представление абстракции. Объект обладает индивидуальностью, состоянием и поведением. Структура и поведение подобных объектов определены в их общем классе. Термины «экземпляры класса» и «объект» взаимозаменяемы.

Индивидуальность – это характеристика объекта, которая отличает его от всех других объектов.

Состояние объекта характеризуется перечнем всех свойств объекта и текущими значениями каждого их этих свойств. Объекты не существуют изолированно друг от друга. Они подвергаются воздействию или сами воздействую на другие группы. Поведение характеризует то, как объект воздействует на другие объекты (или подвергается воздействию) в терминах изменений его состояния и передачи сообщений. Поведение объекта является функцией как его состояния, так и выполняемых им операций. Говорят, что состояние объекта представляет суммарный результат его поведения. Операция обозначает обслуживание, которое объект предлагает своим клиентам. Возможны пять видов операций клиента над объектом:

модификатор (изменяет состояние объекта);

селектор (дает доступ к состоянию, но не изменяет его);

итератор (доступ к содержанию объекта по частям, в строго определенном порядке);

конструктор (создает объект и инициализирует его состояние);

деструктор (разрушает объект и освобождает занимаемую им память).

В чистых объектно-ориентированных языках программирования операции могут объявляться только как методы – элементы классов, экземплярами которых являются объекты. Гибридные языки позволяют писать операции как свободные подпрограммы (вне классов). В общем случае все методы и свободные подпрограммы, ассоциированные с конкретным объектом, образуют протокол. Таким образом, протокол определяет оболочку допустимого поведения объекта и поэтому заключает в себе цельное (статическое и динамическое) представление объекта. Большой протокол полезно разделять на логические группировки, разделяющие пространство поведения объект, обозначают роли, которые может играть объект. С точки зрения внешней среды важное значение имеет такое понятие, как обязанности объекта. Обязанности означают обязательства объекта обеспечить определенное поведение. Обязанностями объекта являются все виды обслуживания, которые он предлагает клиентам. В мире объект играет определенные роли, выполняя свои обязанности.

Наличие у объекта внутреннего состояния означает, что порядок выполнения им операций очень важен. То есть объект может представляться как независимый автомат. Можно выделить активные и пассивные объекты. Активный объект имеет собственный канал (поток) управления, пассивный – нет. Активный объект автономен, он может проявлять свое поведение без воздействия со стороны других объектов. Пассивный объект, наоборот, может изменять свое состояние только под воздействием других объектов.

В поле зрения разработчика программного обеспечения находятся не объекты-одиночки, а взаимодействующие объекты, ведь именно взаимодействие объектов реализует поведение системы. Отношения между парой объектов основываются на взаимной информации о разрешенных операциях и ожидаемом поведении.   

Оценка сложности программных систем

При конструировании объектно-ориентированных программных средств значительная часть затрат приходится на создание визуальных моделей. Очень важно корректно и всесторонне оценить качество этих моделей, сопоставив качеству числовую оценку. Решение данной задачи требует введения специального метрического аппарата. Такой аппарат развивает идеи классического оценивания сложных программных систем, основанного на метриках сложности, связности и сцепления. Вместе с тем он учитывает специфические особенности объектно-ориентированных решений. Объектно-ориентированные метрики вводятся с целью:

улучшить понимание качества продукта;

оценить эффективность процесса конструирования;

улучшить качество работы на этапе проектирования.

Для любого инженерного продукта метрики должны ориентироваться на его уникальные характеристики. С точки зрения метрик выделяют пять характеристик объектно-ориентированных систем: локализацию, инкапсуляцию, информационную закрытость, наследование и способы абстрагирования объектов. Эти характеристики оказывают максимальное влияние на объектно-ориентированные метрики.

Локализация фиксирует способ группировки информации в программе. В классических методах, где используется функциональная декомпозиция, информация локализуется вокруг функций. Функции в них реализуются как процедурные модули. В методах, управляемых данными, информация группируется вокруг структур данных. В объектно-ориентированной среде информация группируется внутри классов или объектов (инкапсуляция, как данных, так и процессов). Поскольку в классических методах основной механизм локализации – функция, программные метрики ориентированы на внутреннюю структуру или сложность функций (длина модуля, связность, цикломатическая сложность) или на способ, которым функции связываются друг с другом (сцепление модулей). Так как в объектно-ориентированной системе базовым элементом является класс, то локализация здесь основывается на объектах. Поэтому метрики должны применяться к классу (объекту) как к комплексной сущности. Кроме того, между операциями (функциями) и классами могут быть отношения не только «один-к-одному». Поэтому метрики, отображающие способы взаимодействия классов, должны быть приспособлены к отношениям «один-ко-многим», «многие-ко-многим».

Инкапсуляция – упаковка (связывание) совокупности элементов. Для классических программных средств примерами низкоуровневой инкапсуляции являются записи и массивы. Механизмом инкапсуляции среднего уровня являются подпрограммы. В объектно-ориентированных системах инкапсулируются обязанности класса, представляемые его свойствами, операциями и состояниями. Для метрик учет инкапсуляции приводит к смещению фокуса измерений с одного модуля на группу свойств и обрабатывающих модулей (операций). Кроме того, инкапсуляция переводит измерения на более высокий уровень абстракции. Напротив, классические метрики ориентированы на низкий уровень – количество булевых условий (цикломатическая сложность) и количество строк программы.

Информационная закрытость делает невидимыми операционные детали программного компонента. Другим компонентам доступна только необходимая информация. Качественные объектно-ориентированные системы поддерживают высокий уровень информационной закрытости. Таким образом, метрики, измеряющие степень достигнутой закрытости, тем самым отображают качество объектно-ориентированного проекта.

Наследование – механизм, обеспечивающий тиражирование обязанностей одного класса в другие классы. Наследование распространяется через все уровни иерархии классов. Стандартные программные средства не поддерживают эту характеристику. Поскольку наследование – основная характеристика объектно-ориентированных систем, на ней фокусируются многие объектно-ориентированные метрики (количество детей – потомков класса, количество родителей, высота класса в иерархии наследования). 

Абстракция – это механизм, который позволяет проектировщику выделять главное в программном компоненте (как свойства, так и операции) без учета второстепенных деталей. По мере перемещения на более высокие уровни абстракции мы игнорируем все большее количество деталей, обеспечивая все общее представление понятия или элемента. По мере перемещения на более низкие уровни абстракции мы вводим все большее количество деталей, обеспечивая более точное представление понятия или элемента. Класс – это абстракция, которая может быть представлена на различных уровнях детализации и различными способами. Поэтому объектно-ориентированные метрики должны представлять абстракции в терминах измерений класса.

Классической мерой сложности внутренних связей модуля является связность, а классической мерой сложности внешних связей – сцепление.

Связность модуля – мера зависимости его частей, это внутренняя характеристика модуля. Чем выше связность модуля, тем лучше результат проектирования. Для измерения связности используют понятие силы связности (СС). Существует 7 типов связности:

Связность по совпадению (СС=0). В модуле отсутствуют явно выраженные внутренние связи.

Логическая связность (СС=1). Части модуля объединены по принципу функционального подобия. Например, модуль состоит из разных подпрограмм обработки ошибок. При использовании такого модуля клиент выбирает только одну из подпрограмм. Недостатками является сложное сопряжение и большая вероятность внесения ошибок при изменении сопряжения ради одной функции.

Временная связность (СС=3). Части модуля не связаны, но необходимы в один и тот же период работы системы. Недостаток: сильная взаимная связь с другими модулями, отсюда – сильная чувствительность к внесению изменений.

Процедурная связность (СС=5). Части модуля связаны порядком выполняемых ими действий, реализующих некоторый сценарий поведения.

Коммуникативная связность (СС=7). Части модуля связаны по данным (работают с одной и той же структурой данных).

Информационная (последовательная) связность (СС=9). Выходные данные одной части используются как входные данные в другой части модуля.

Функциональная связность (СС=10). Части модуля вместе реализуют одну функцию.

Этот метод функционален по своей природе, поэтому наибольшей связностью здесь объявлена функциональная связность. Вместе с тем одним из принципиальных преимуществ объектно-ориентированного подхода является естественная связность объектов. Максимально связанным является объект, в котором представляется единая сущность и в который включены все операции над этой сущностью. Следовательно, восьмой тип можно определить так:

Объектная связность. Каждая операция обеспечивает функциональность, которая предусматривает, что все свойства объекта будут модифицироваться, отображаться и использоваться как базис для предоставления услуг.

Высокая связность – желательная характеристика, так как она означает, что объект представляет единую часть в проблемной области, существует в едином пространстве. При изменении системы все действия над частью инкапсулируются в едином компоненте. Поэтому для производства изменения нет нужды модифицировать много компонентов. Если функциональность в объектно-ориентированной системе обеспечивается наследованием от суперклассов, то связность объекта, который наследует свойства и операции, уменьшается. В этом случае нельзя рассматривать объект как отдельный модуль – должны учитываться все его суперклассы. Системные средства просмотра содействуют такому учету. Однако понимание элемента, который наследует свойства от нескольких суперклассов, резко усложняется.

В классическом методе Л. Констентайна и Э. Йордана определены шесть типов сцепления, которые ориентированы на процедурное проектирование. Принципиальное преимущество объектно-ориентированного проектирования в том, что природа объектов приводит к созданию слабо сцепленных систем. Фундаментальное свойство объектно-ориентированного проектирования заключается в скрытости содержания объекта. Как правило, содержание объекта невидимо внешним элементам. Степень автономности объекта достаточно высока. Любой объект может быть замещен другим объектом с таким же интерфейсом. Тем не менее наследование в объектно-ориентированных системах приводит к другой форме сцепления. Объекты, которые наследуют свойства и операции, сцеплены с их суперклассами. Изменения в суперклассах должны проводиться осторожно, так как эти изменения распространяются во все классы, которые наследуют их характеристики.

Таким образом, сами по себе объектно-ориентированные механизмы не гарантируют минимального сцепления. Конечно, классы – мощное средство абстракции данных. Их введение уменьшило поток данных между модулями и, следовательно, снизило общее сцепление внутри системы. Однако количество типов зависимостей между модулями выросло. Появились отношения наследования, делегирования, реализации и т.д. Более разнообразным стал состав модулей в системе (классы, объекты, свободные функции и процедуры, пакеты). Отсюда вывод: необходимость измерения и регулирования сцепления в объектно-ориентированных системах обострилась.

Сцепление – мера зависимости модулей по данным, внешняя характеристика модуля, которую желательно уменьшать. Количественно сцепление измеряется степенью сцепления (СЦ). Выделяют 6 типов сцепления:

Сцепление по данным (СЦ=1). Модуль А вызывает модуль В. Все входные и выходные параметры вызываемого модуля – простые элементы данных.

Сцепление по образцу (СЦ=3). В качестве параметров используются структуры данных.

Сцепление по управлению (СЦ=4). Модуль А явно управляет функционированием модуля В (с помощью флагов или переключателей), посылая ему управляющие данные.

Сцепление по внешним ссылкам (СЦ=5). Модули А и В ссылаются на один и тот же глобальный элемент данных.

Сцепление по общей области (СЦ=7). Модули разделяют одну и ту же глобальную структуру данных.

Сцепление по содержанию (СЦ=9). Один модуль прямо ссылается на содержание другого модуля (не через точку входа). Например, коды их программ перемежаются друг с другом.

Глава 2. Интегрированная среда разработки Delphi

Курсовой проект был разработан в интегрированной среде разработки Delphi 7, далее последует описание данного программного изделия.

Прикладные программы, или приложения, Delphi создаются в интегрированной среде разработки. Пользовательский интерфейс этой среды служит для организации взаимодействия с программистом и включает в себя ряд окон, содержащих различные элементы управления. С помощью средств интегрированной среды разработчику удобно проектировать интерфейсную часть приложения, а также писать программный код и связывать его с элементами управления. В интегрированной среде разработки проходят все этапы создания приложения, включая отладку. Интегрированная среда разработки Delphi 7 представляет собой многооконную систему.

Язык Delphi реализует концепцию объектно-ориентированного программирования. Это означает, что функциональность приложения определяется набором взаимосвязанных задач, каждая из которых становится самостоятельным объектом. У объекта есть свойства (т.е. характеристики, или атрибуты), методы, определяющие его поведение, и события, на которые он реагирует. Одним из наиболее важных понятий объектно-ориентированного программирования является класс. Класс представляет собой дальнейшее развитие концепции типа и объединяет в себе задание не только структуры и размера переменных, но и выполняемых над ним операций. Объекты в программе всегда являются экземплярами того или иного класса.

Все вычисления курсовой программы построены на знании интерполяционного полинома Лагранжа (интерполяционный многочлен в форме Лагранжа). Именно с его помощью вычисляется значение функции при нескольких заданных пользователем значениях аргумента и некоторым другим входным данным. Интерполяционным многочленом называется многочлен Высокоуровневые методы обработки информации и программирования степени не выше n, который в узлах Высокоуровневые методы обработки информации и программированияпринимает значения Высокоуровневые методы обработки информации и программирования.

Условия применения полинома:

Функция Высокоуровневые методы обработки информации и программирования непрерывна на интервале Высокоуровневые методы обработки информации и программирования и задана некоторыми своими значениями Высокоуровневые методы обработки информации и программирования для соответствующих значений аргумента Высокоуровневые методы обработки информации и программирования. Полином используется, когда необходимо найти значение этой функции в точке Высокоуровневые методы обработки информации и программирования.

Теорема:

Пусть заданы узлы Высокоуровневые методы обработки информации и программирования, среди которых нет совпадающих и значения Высокоуровневые методы обработки информации и программирования некоторой функции f(x) в этих узлах. Существует один и только один многочлен Высокоуровневые методы обработки информации и программирования степени не выше n, принимающий в узлах Высокоуровневые методы обработки информации и программирования значения Высокоуровневые методы обработки информации и программирования. Введем вспомогательные многочлены

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Это многочлен степени n, для которого выполняется равенство Высокоуровневые методы обработки информации и программирования.

Многочлен Высокоуровневые методы обработки информации и программирования называется полиномом Лагранжа.

При применении программы, названной «Интерполирование», пользователь в первом окне вводит количество аргументов, столько узлов Высокоуровневые методы обработки информации и программирования будет в дальнейшем использоваться программой. Во втором окне пользователь вводит значения аргументов и функций для построения полинома Лагранжа. В третьем окне задается значение аргумента, функцию которого необходимо найти. При нажатии кнопки «Вычислить», приводится в действие алгоритм программы, происходит вычисление и выдается результат и одновременно с этим процессом программа находит погрешность вычисления. Пользователь сам может оценить, насколько полученный в ходе вычислений результат расходится с правильным, используя погрешность.

Характеристики модулей программного средства

Связность внутри модулей

Модули 1, 2 и 4 имеют внутреннюю связность временную (части модуля не связаны, но необходимы в один и тот же период работы системы). Третий модуль имеет  тип связности – информативный последовательный, который говорит о том, что выходные данные одной части модуля используются как входные данные другой части модуля. Эта связи присутствует, потому что function Ln (k: Integer): Real;  function Pol ( ): Real; и function Delta ( ): Real; являются входными данными для Procedure TForm3/Button1Click (Sender: Tobject).

Сцепление модулей между собой

Модуль 1 сцеплен с модулем 2 по данным (тип сцепления первый, СЦ=1), то есть модуль 1 вызывает модуль 2, входные и выходные параметры – простые элементы данных.

Модуль 3 с модулем 2 сцеплен по содержанию, то есть модуль 3 прямо ссылается на содержание модуля 2. Модуль 3 с первым модулем не сцеплены, так как, хотя они оба сцеплены со вторым модулем, но каждый из них имеет разный тип сцепления, не имеющих ничего общего.

Четвертый модуль, являющийся сведениями о программе связан с модулями 1, 2 и 3 по данным, все три модуля вызывают четвертый.

Заключение

Во время выполнения курсовой работы был разработан программное средство, вычисляющее значение функции по заданному значению аргумента, выполняющегося с помощью средств вычислительной математики. В основе решения задачи, как было описано во второй части курсовой работы лежит вычисление интерполяционным полиномом Лагранжа. Было создано четыре модуля, три из которых являются активными, четвертый («О программе») может быть вызван с любого из трех главных модулей. Три основных модуля предлагают поэтапное выполнение задачи; в первом модуле вводятся начальные данные, во втором заполняется таблица со значениями функций и аргументов (это промежуточные точки, на основании которых и строится полином Лагранжа). Третий модуль является основным, использующим данные из второго и третьего модуля для вычислительного процесса. Интерфейс программы совместим с Windows-интерфейсом благодаря тому, что программа, в которой разрабатывалась курсовая работа, – Delphi7 – предоставляет такую возможность и поддерживает именно Windows-интерфейс. Все пункты курсового задания были выполнены, разработанное программное средство выполняет поставленную перед ним задачу.

Приложение 1. Исходный код программного средства:

unit Unit1;

interface

uses

  Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,

  Dialogs, StdCtrls, Menus;

type

  TForm1 = class(TForm)

    Memo1: TMemo;

    Edit1: TEdit;

    Button1: TButton;

    Memo2: TMemo;

    Label1: TLabel;

    MainMenu1: TMainMenu;

    N1: TMenuItem;

    N4: TMenuItem;

    N2: TMenuItem;

    procedure Button1Click(Sender: TObject);

    procedure Edit1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char);

    procedure N2Click(Sender: TObject);

    procedure N4Click(Sender: TObject);

  private

    { Private declarations }

  public

    { Public declarations }

  end;

var

  Form1: TForm1;

  A, k :integer;

implementation

uses Unit2, unit6, Unit3;

{$R *.dfm}

procedure TForm1.N2Click(Sender: TObject);

begin

AboutBox.ShowModal;

end;

procedure TForm1.N4Click(Sender: TObject);

begin

close;

end;

procedure TForm1.Button1Click(Sender: TObject);

begin

 k:=StrToInt(edit1.Text);

 if (k30)

 then ShowMessage(‘Не верно задано значение’)

 else

  begin

 k:=StrToInt(edit1.Text);

 Form2.StringGrid1.ColCount:=(k+1);

 Form2.visible:=true;

 Form1.visible:=false;

  end;

  Form2.StringGrid1.Cells[0,0]:=’X’;

  Form2.StringGrid1.Cells[0,1]:=’Y’;

end;

procedure TForm1.Edit1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char);

begin

if not (key in [‘0’..’9′]) then key:=#0;

end;

end.

                                                                                                                      _

 

unit Unit2;

interface

uses

  Windows, Messages, SysUtils, Variants, Classes, Graphics, Controls, Forms,

  Dialogs, StdCtrls, Grids, Menus;

type

  TForm2 = class(TForm)

    Label3: TLabel;

    Button1: TButton;

    Label5: TLabel;

    MainMenu1: TMainMenu;

    N1: TMenuItem;

    N4: TMenuItem;

    N2: TMenuItem;

    StringGrid1: TStringGrid;

    Label1: TLabel;

    Button2: TButton;

    procedure Button1OnClick(Sender: TObject);

    procedure Button2OnClick(Sender: TObject);

    procedure N4Click(Sender: TObject);

    procedure N2Click(Sender: TObject);

    procedure StringGrid1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char);

  private

   { Private declarations }

  public

    { Public declarations }

  end;

var

  Form2: TForm2;

  I, J: Integer;

implementation

uses Unit1, Unit6, Unit3;

{$R *.dfm}

procedure TForm2.N4Click(Sender: TObject);

begin

close;

Form1.Close;

end;

procedure TForm2.Button1OnClick(Sender: TObject);

begin

Form3.visible:=true;

Form2.visible:=false;

end;

procedure TForm2.Button2OnClick(Sender: TObject);

begin

Form1.visible:=true;

Form2.visible:=false;

end;

procedure TForm2.N2Click(Sender: TObject);

begin

AboutBox.ShowModal;

end;

procedure TForm2.StringGrid1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char);

begin

if not (key in [‘0’..’9′, ‘.’]) then key:=#0;

end;

                                

end.

unit unit3;

interface

uses

  Windows, Math, Messages, SysUtils, Variants,

  Classes, Graphics, Controls, Forms,

  Dialogs, StdCtrls, Menus, ComCtrls;

type

  TForm3 = class(TForm)

    Label2: TLabel;

    Edit1: TEdit;

    Memo1: TMemo;

    Edit3: TEdit;

    Label1: TLabel;

    MainMenu1: TMainMenu;

    N1: TMenuItem;

    N4: TMenuItem;

    N7: TMenuItem;

    Button1: TButton;

    Button2: TButton;

    Button3: TButton;

    Label3: TLabel;

    Label4: TLabel;

    Label5: TLabel;

    Edit2: TEdit;

    procedure Edit1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char );

    procedure N4Click(Sender: TObject);

    procedure N7Click(Sender: TObject);

    procedure Button1Click(Sender: TObject);

    procedure Button2Click(Sender: TObject);

    procedure Button3Click(Sender: TObject);

  private

    { Private declarations tion }

  public

    { Public declarations }

  end;

var

 Form3: TForm3;

 i, j, A, k: Integer;

 Y, X: array [1..30] of Extended;

 t, P, Dl: Real;

implementation

uses Unit1, Unit2, Unit6;

{$R *.dfm}

procedure TForm3.Edit1KeyPress(Sender: TObject; var Key: Char); //    Integer

begin

if not(key in [‘0’..’9′]) then  Key:=#0;

end;

procedure TForm3.N4Click(Sender: TObject);

begin

Close;

end;

procedure TForm3.N7Click(Sender: TObject);

begin

AboutBox.ShowModal;

end;

function Ln(k: integer): Real;

 var Proizved1, Proizved2: Real;

begin

 t:=StrToFloat(Form3.Edit1.Text);

 i:=1;

 Proizved1:=1;

 Proizved2:=1;

 repeat

 if ki then begin

 Proizved1:=Proizved1*(t-x[i]);

 Proizved2:=Proizved2*(x[k]-x[i]);

 end;

 i:=i+1;

 until i>A;

 Ln:=Proizved1/Proizved2;

 end;

function Pol( ): Real;

 var

 Sum: Real;

 i: Integer;

begin

 i:=1;

 Sum:=0;

 repeat

 Sum:=Ln(i)*Y[i]+Sum;

 i:=i+1;

 until i>A;

 Pol:=Sum;

end;

function Delta( ): Real;

 var

 Sum: Real;

 i: Integer;

begin

 i:=1;

 Sum:=0;

 repeat

 Sum:=ABS(Ln(i))*0.0002+Sum;

 i:=i+1;

 until i>A;

 Delta:=Sum;

end;

procedure TForm3.Button1Click(Sender: TObject);

 var

 i: Integer;

 S: real;

 begin

 A:=StrToInt(Form1.Edit1.Text);

 S:=0;

 for i:=1  to A do begin

 X[i]:=StrToFloat(Form2.StringGrid1.Cells[i,0]);

 Y[i]:=StrToFloat(Form2.StringGrid1.Cells[i,1]);

 end;

 P:=Pol();

 Dl:=Delta();

 for i:=1 to A do S:=S+Ln(i);

 ShowMessage(FloatToStr(S));

 Form3.Edit3.Text:=FloatToStr(P);

 Form3.Edit2.Text:=FloatToStr(Dl);

 end;

procedure TForm3.Button2Click(Sender: TObject);

begin

Form3.visible:=false;

Form2.visible:=true;

end;

procedure TForm3.Button3Click(Sender: TObject);

begin

Close;

Form2.Close;

Form1.Close;

end;

end.

unit Unit6;  //AboutBox        

interface

uses Windows, SysUtils, Classes, Graphics, Forms, Controls, StdCtrls,

  Buttons, ExtCtrls;

type

  TAboutBox = class(TForm)

    Panel1: TPanel;

    ProductName: TLabel;

    Version: TLabel;

    Copyright: TLabel;

    Comments: TLabel;

    Image1: TImage;

    BitBtn1: TBitBtn;

  private

    { Private declarations }

  public

    { Public declarations }

  end;

var

  AboutBox: TAboutBox;

implementation

{$R *.dfm}

end.

Приложение 2. Блок-схема программного средства:

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Приложение 3. Блок-схема алгоритма вычисления (третий модуль)

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования 

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Приложение 4. Тесты – наборы проверочных данных – для проверки правильности работы программы.

Первый проверочный набор.

В первом открывшемся окне, в пустое поле вводим цифру 6.

Во втором открывшемся окне, представленную таблицу заполняем согласно представленным ниже данным.

X

1

2

3

4

5

6
Y

7

8

9

7

8

9

В третьем окне вводим: Х=13, и должны получить результат Y= –10 442.

Эти результаты получились из приведенных ниже расчетов:

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программирования

Высокоуровневые методы обработки информации и программированияВысокоуровневые методы обработки информации и программирования

Результатом должно стать число – 10 442.

Второй проверочный набор.

Второй проверочный набор является более простым вариантом, не требующим математического подтверждения. Он представляет собой аргументы и их квадраты.

В первом окне вводим число 4.

Во втором вводим в строчку Х числа 1, 2, 4, 5, а в строчку Y числа 1, 4, 16, 25, являющиеся квадратами этих аргументов. Этот набор данных представлен в таблице ниже:

X

1

2

4

5
Y

1

4

16

25

Тогда в третьем окошке вводим любое число, квадрат которого Вам известен, например, число 3, и в окошке «Результаты» должны получить число 9, в окошке «Погрешность вычисления» получаем погрешность, которая появляется при вычислении функции данным методом (интерполяционным полиномом Лагранжа). Можно взять и любое другое число.

Список литературы

1. Фокс Дж. Программное обеспечение и его разработка. М.:Мир, 1985. — 368 с.

2. Лисков Б., Гатэг Дж. Использование абстракций и спецификаций при разработке программ: Пер. с англ. — М.: Мир, 1999. — 424 с.

Иванов А.Г., Карпова А.В., Семик В.П., Филинов Ю.Е. Объектно-ориентированная среда программирования. Системы и средства информатики. Вып.2. М.: Наука, 1991.

Программирование. Специальный выпуск по объектно-ориентированному программированию. № 6, 1990.

Объектно-ориентированный подход технологии программирования/ Иванов А.Г., Пятницкий А.А, Филинов Ю.Е. – СПб.: Питер, 2003. – 443 с.: ил.

Макаров А.А. Лукашин Ю.П. Объектно-ориентированный подход в программировании. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 356 с.

Контрольная работа: Муниципальная собственность на землю

СОДЕРЖАНИЕ

1. Полномочия местного самоуправления в области самоуправления земельных отношений и охраны окружающей среды

2. Полномочия местного самоуправления по управлению муниципальной собственностью

Библиографический список

1. Полномочия местного самоуправления в области самоуправления земельных отношений и охраны окружающей среды

Муниципальная собственность на землю – это собственность муниципальных образований. Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», предусматривает, что финансово-экономическую основу местного самоуправления составляет муниципальная собственность, в состав которой входят муниципальные земли.

Объектами права муниципальной собственности на землю являются земельные участки в границах муниципальных образований, отнесенных к муниципальной собственности на основании законодательных актов. Т. е. в муниципальной собственности находятся все земли в пределах черты города (поселения), за исключением земель, находящихся в государственной собственности и переданных в частную собственность, также земельные участки за чертой города, переданные в муниципальную собственность органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

В собственность муниципальных образований для обеспечения их развития могут дополнительно безвозмездно передаваться земли, находящиеся в государственной собственности

Субъектами права муниципальной собственности на землю являются городские, районные, поселковые и другие муниципальные образования, в лице органов местного самоуправления, наделенные в соответствии с уставом муниципального образования собственной компетенцией в решении вопросов владения, пользования и распоряжения землями, находящимися в муниципальной собственности.

Муниципальные земли городов устанавливаются методом так называемого вычитания – это земли на территории муниципального образования, за исключением земель федеральных, субъектов Федерации и находящихся в собственности физических и юридических лиц.

Основанием отнесения городских земель к объектам муниципальной собственности являются:

¶ решение об отводе земельных участков под объекты муниципальной собственности;

¶ решение органов местного самоуправления о предоставлении земельных участков в постоянное (бессрочное) пользование, за исключением земель, занятых объектами государственной собственности и необходимых для их обслуживания;

¶ решения о предоставлении органами местного самоуправления земли в аренду юридическим и физическим лицам, кроме земельных участков, на которых размещены объекты государственной собственности;

¶ решения органов местного самоуправления о предоставлении земельных участков в срочное пользование;

¶ решения о предоставлении органами местного самоуправления земельных участков физическим лицам в пожизненное наследуемое владение;

¶ договоры о приобретении земельных участков в муниципальную собственность как в границах, так и за пределами территории муниципального образования, в том числе посредством выкупа;

¶ отсутствие правоустанавливающих документов на земельные участки (включая земли общего пользования, инженерной инфраструктуры), кроме земель, отнесенных действующим законодательством к государственной собственности;

¶ отсутствие собственника или отказ собственника от права владения земельным участком (бесхозная недвижимая вещь);

¶ решения органов государственной власти о передаче земельных участков, находящихся в государственной собственности в муниципальную собственность.

Передача земель, находящихся в государственной собственности Российской Федерации, осуществляется Правительством РФ, земель, находящихся в государственной собственности субъекта РФ, органами государственной власти субъекта Федерации.

Споры, возникающие в связи с отнесением земельных участков к объектам права муниципальной собственности на землю, разрешаются посредством согласительных процедур или в судебном порядке.

Органы местного самоуправления в соответствии с законодательством вправе передавать земельные участки, находящиеся в муниципальной собственности, другим лицам в собственность, срочное или постоянное пользование, сдавать в аренду, отчуждать, передавать гражданам в пожизненное наследуемое владение, а также совершать с ними иные сделки. Безвозмездная передача земель, находящихся в муниципальной собственности, в государственную не допускается.

Обмен земель, находящихся в муниципальной собственности, между муниципальными образованиями производится на основании договоров между ними.

Представительный орган местного самоуправления устанавливает порядок управления и распоряжения землями, находящимися в муниципальной собственности, в соответствии с федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации.

Нормативные правовые акты органов местного самоуправления по вопросам регулирования земельных отношений, не противоречащие действующему законодательству и изданные в соответствии с их полномочиями, действуют на всей территории муниципального образования и обязательны для всех владельцев земельных участков, независимо от формы собственности и других прав на земельный участок.

Государственная регистрация права муниципальной собственности на землю осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Природоохранные полномочия органов местного самоуправления представляют собой определяемую федеральными законами и законами субъектов РФ, уставом муниципального образования и договорами совокупность прав и обязанностей этих органов по осуществлению деятельности, направленной на сохранение и восстановление окружающей среды, предотвращение негативного воздействия хозяйственной и иной деятельности на эту среду и ликвидацию последствий такого рода деятельности.

Классификацию природоохранных полномочий органов местного самоуправления можно проводить по различным основаниям.

Во-первых, по видам нормативных правовых актов можно выделить полномочия по охране окружающей среды, определяемые законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, ее субъектов, а также закрепляемые в нормативных правовых актах муниципальных образований.

Во-вторых, по видам муниципальных органов власти можно выделить полномочия представительных органов, исполнительных органов и главы муниципального образования, а также полномочия органов местного самоуправления специальной компетенции. В силу различия структур органов местного самоуправления в каждом муниципальном образовании существует свой набор таких органов. Распределение полномочий между этими органами также индивидуально.

В-третьих, по порядку закрепления полномочия органов местного самоуправления в природоохранной сфере можно разделить на собственные полномочия, государственные полномочия, которые переданы путем делегирования или наделения, а также полномочия, возникшие в результате заключения специальных договоров. При закреплении за органами местного самоуправления отдельных государственных полномочий в законодательстве субъектов Российской Федерации в ряде случаев отсутствуют нормы, закрепляющие необходимость финансирования соответствующих полномочий

В-четвертых, по своему характеру экологические полномочия органов местного самоуправления можно разделить на общие и специальные. Общие полномочия определяются правовыми актами трех видов:

а) Конституцией Российской Федерации и конституциями (уставами) ее субъектов;

б) законами Российской Федерации и ее субъектов о местном самоуправлении (далее – законодательством);

в) уставами и иными нормативными правовыми актами муниципальных образований.

Особенность общих полномочий в том, что они могут реализовываться не только в природоохранной деятельности муниципальных органов, но и применительно к иным сферам деятельности (управление муниципальной собственностью, формирование, утверждение и исполнение местного бюджета и т.д.). Некоторые из перечисленных правомочий органов местного самоуправления, являясь общими, часто могут выступать одновременно условием и средством реализации специальных природоохранных полномочий. Таковым является, например, универсальное право принятия правовых актов.

Общие полномочия муниципальных органов конкретизируются в перечне специальных экологических полномочий непосредственно в процессе осуществления природоохранной деятельности. Специальные полномочия фиксируются как законодательством о местном самоуправлении, так и законодательством об охране окружающей среды, об охране атмосферного воздуха, об охране и использовании животного мира, о земле, о недрах, лесным, водным законодательством.

В-пятых, по предмету природоохранной деятельности органов местного самоуправления их полномочия можно разделить на четыре группы. В первую включаются полномочия по охране окружающей природной среды в целом (как комплексного объекта). Во вторую – по охране отдельных видов природных объектов. Третья группа включает полномочия по созданию особо охраняемых природных территорий и объектов местного значения. Четвертая группа включает полномочия по охране окружающей среды при осуществлении различных видов деятельности (в сельском хозяйстве, градостроительстве, при обращении с бытовыми отходами и т.д.).

2. Полномочия местного самоуправления по управлению муниципальной собственностью

Закон «Об общих принципах организации местного самоуправления» относит принятие планов и программ развития муниципального образования к исключительному ведению представительного органа местного самоуправления. Действующее законодательство не определяет, на какой срок должны быть рассчитаны планы муниципального образования. Это срок они устанавливают самостоятельно.

Разработка планов и программ осуществляется исполнительным органом местного самоуправления (местной администрацией). Планы и программы основываются на следующих принципах:

™ мобилизация собственных ресурсов и возможностей, имеющихся в расположении муниципального образования;

™ приоритетное решение наиболее острых проблем жизнеобеспечения населения муниципального образования;

™ развитие вертикального и горизонтального взаимодействия городских, районных, сельских муниципальных образований;

™ содействие формированию рыночной инфраструктуры, обеспечивающей развитие рыночных отношений в экономике

Разработка и реализация планов и программ социально-экономического развития муниципальных образований тесно взаимосвязаны с бюджетным процессом: формированием, утверждением, исполнением местного бюджета. Полномочия органов местного самоуправления в бюджетно-финансовой сфере устанавливаются Конституцией РФ. Федеральными законами, законами субъектов РФ, уставами субъектов. При этом должны соблюдаться требования Европейской Хартии местного самоуправления.

Конституция РФ (ст. 132) закрепляет право органов местного самоуправления формировать, утверждать и исполнять местный бюджет. Формирование местного бюджета осуществляется органами местного самоуправления в соответствии с уставом муниципального образования.

Местное самоуправление в РФ, согласно ст. 130 Конституции РФ обеспечивает самостоятельное решение населением вопросов местного значения, владение, пользование, и распоряжение муниципальной собственностью.

Конституция связывает самостоятельное решение населением вопросов местного значения с самостоятельным владением, пользованием и распоряжением муниципальной собственностью. И это оправданно, поскольку никакая самостоятельность действий и решений невозможна без имущественной базы. В сущности, важнейшую содержательную сторону решений, связанных с обеспечением интересов жителей городов и сел, составляют именно отношения собственности. Реальность местного самоуправления обеспечивается, во-первых, наличием в руках субъектов самоуправления собственности, во-вторых, эффективным участием органов самоуправления в определении ее пообъектного состава и, в-третьих, обеспечением правового статуса этой собственности как таковой.

Более подробно экономические основы местного самоуправления определены Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», который отразил положения Европейской хартии местного самоуправления, рассматривающей местное самоуправление в качестве политического принципа построения и организации публичной власти на местах на основе самостоятельности территориальных сообществ в решении вопросов местного значения, децентрализации властных полномочий, вовлечения населения в процесс управления государством.

В соответствии с указанным Законом к числу объектов муниципальной собственности относятся средства местного бюджета, муниципальные внебюджетные фонды, имущество органов местного самоуправления, а также муниципальные земли и другие природные ресурсы, находящиеся в муниципальной собственности, муниципальные предприятия и организации, муниципальные банки и другие финансово-кредитные организации, муниципальный жилищный фонд и нежилые помещения, муниципальные учреждения образования, здравоохранения, культуры и спорта, другое движимое и недвижимое имущество.

Названный Федеральный закон в соответствии с Конституцией Российской Федерации установил, что муниципальная собственность признается и защищается государством равным образом с государственной, частной и иными формами собственности.

Управляют муниципальной собственностью органы местного самоуправления. Права собственника в отношении имущества, входящего в состав муниципальной собственности, от имени муниципального образования осуществляют органы местного самоуправления, а в случаях, предусмотренных законами субъектов Российской Федерации и уставами муниципальных образований, – население непосредственно.

Органы местного самоуправления в соответствии с Законом вправе передавать объекты муниципальной собственности во временное или постоянное пользование физическим и юридическим лицам, сдавать в аренду, отчуждать в установленном порядке, а также совершать с имуществом, находящимся в муниципальной собственности, иные сделки, определять в договорах и соглашениях условия использования приватизируемых или передаваемых в пользование объектов. Порядок и условия приватизации муниципальной собственности определяются населением непосредственно или представительными органами местного самоуправления самостоятельно.

Полномочия местного самоуправления в области управления муниципальной собственностью связаны также с процессом приватизации, который существенным образом влияет на формирование муниципальной собственности.

Приватизация государственного и муниципального имущества основывается на признании равенства покупателей государственного и муниципального имущества и открытости деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления. Государственное и муниципальное имущество отчуждается в собственность физических и (или) юридических лиц исключительно на возмездной основе (за плату либо посредством передачи в государственную или муниципальную собственность акций открытых акционерных обществ, в уставный капитал которых вносится государственное или муниципальное имущество). Приватизация муниципального имущества осуществляется органами местного самоуправления самостоятельно в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Используются следующие способы приватизации государственного и муниципального имущества:

1) продажа муниципального имущества на аукционе;

2) продажа муниципального имущества на конкурсе;

3) муниципального имущества посредством публичного предложения;

4) продажа муниципального имущества без объявления цены;

5) внесение муниципального имущества в качестве вклада в уставные капиталы открытых акционерных обществ.

Органы местного самоуправления, выступая от имени муниципального образования, должны эффективно использовать права собственника муниципального имущества.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Конституция Российской Федерации. // Российская газета. – 2001. – № 237. – 25 декабря.

2. Федеральный закон Российской Федерации от 06.10.03 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

3. Ковешников Е.М. Государство и местное самоуправление в России: теоретико-правовые основы взаимодействия. – М.: Норма 2001.

4. Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право Российской Федерации: Учебник. – М.: Юристъ, 2004.

5. Постовой Н.В. Муниципальное право России. – М.: Новый Юрист, 2003.

6. Соловьев С.Г. Проблемные вопросы юридической ответственности Глав муниципальных образований. – М.: Тривола, 2005.

7. Авакьян С.А. Местное самоуправление в РФ: концепции и решения нового закона. // Вестник МГУ. – Серия 11. Право. – 2006. – № 2.

8. Васильев В.И. Местное самоуправление: закон и практика. // Журнал российского права. – 2001. – № 8.

9. Мокрый В.С. Законодательное обеспечение развития местного самоуправления: состояние и перспективы. // Аналитический вестник Государственной Думы. – 2004. – № 2.

Реферат: Принципиальные отличия Win95 от предыдущих версий. Достоинства и недостатки WIN95

Александр
Сандаевский
МГГУ
АИ (АСУ-2)
J16.06.1996

(…And BEER for ALL…(

Windows 95: Новые возможности и принципиальные отличия от предыдущих версий

Выражается благодарность:

Белопушкину В.П.

Петровичеву Е.И.

Данилову В.П.

Лесовику А.А.

И, конечно, Себе любимому !

Список литературы:

. Андриан Кинг «Windows 95 изнутри»

(издательство «Питер», 1995 год)

. «Введение в Microsoft WINDOWS 95»

(издательство Microsoft, 1995 год)

. Фигурнов «IBM PC для пользователя»

(6-е издание, издательство «ИНФРА-М»)

WINDOWS 95 — дорога в Чикаго.

На протяжении всего периода разработки и создания система Windows 95 была известна под кодовым названием Чикаго, и внушительный слайд на самых первых её презентациях изображал карту США, озаглавленную: «Едем в Чикаго
…». WIN95 разрабатывалась и создавалась вовсе не в вакууме, нет, на дороге в Чикаго было много остановок. Начиная с выхода первой версии
Windows в ноябре 1985 года, затем с появлением весьма эффектной и вполне успешной Windows 3.0 в мае 1990 года, фирма Микрософт вкладывала огромные средства в реализацию этого проекта. Никто и никогда не мог обвинить
Микрософт в том, что она отказалась от идеи Windows, которая с каждым разом, медленно, но верно становилась всё лучше и лучше, как по своим возможностям, так и в смысле постоянного увеличения объёмов продаж.
Появление на рынке Windows 3.0 стало тем самым переломным этапом, в ходе которого весь мир внезапно открыл для себя возможности и достоинства
Windows, вследствие чего было продано огромное количество копий системы.

Внезапный, казалось бы, успех Windows 3.0 был на самом деле обусловлен целым рядом факторов. Именно в это время компьютеры, построенные на базе процессора Intel 386, на глазах становились всё доступней. К моменту выхода
Windows версии 3.1 компьютеры с 386 процессором использовались уже практически повсеместно. Они обеспечивали хорошую производительность и были той платформой, на которой Windows могла работать эффективно. Не менее важным фактором явилось и то, что объём оперативной памяти, а также качество и производительность видеосистем в конце концов, стали соответствовать требованиям, которые предъявляла к ним Windows. Как только аппаратные средства смогли обеспечить должный уровень производительности, достоинства графического интерфейса мгновенно стали очевидны для огромного числа пользователей.

Микрософт давным-давно оценила все преимущества Windows, однако до выхода Windows 3.0 пользователям было доступно лишь весьма ограниченное число качественных приложений Windows. Бывали случаи, когда сомнения возникали даже среди членов группы разработки прикладного программного обеспечения самой Микрософт — а разумно ли делать ставку на Windows?
Windows 3.0 резко изменила отношение к себе, и не прошло нескольких месяцев с момента её выхода, как количество поддерживающих Windows программных продуктов резко увеличилось. Разработчики программного обеспечения уже не задавались вопросом, а стоит ли писать версии своих продуктов для Windows, теперь вопрос стоял в том, как быстро они смогут выпустить новый продукт на рынок.

Именно на этом этапе и было объявлено о создании Windows 95. При этом у команды разработчиков не было никаких сомнений в том, что с Windows 95 всё будет по-другому. Слишком были велики ожидания пользователей. Можно было бы не сомневаться в том, что новые возможности все до единой будут тщательно опробованы, исследованы, обсуждены и раскритикованы. Windows 95 должна была стать самой лучшей из всех версий Windows , и цели, которые перед собой ставила команда разработчиков, вполне соответствовали необходимости обеспечить самые серьёзные улучшения продукта. Учитывая, что к середине 1993 года объём продаж текущей версии Windows достиг одного миллиона копий в месяц, любые новые версии продукта должны быть абсолютно надёжными.

Поэтому основная задача при разработке и создании Windows ставилась так: новый продукт должен был сочетать в себе новые восхитительные возможности и абсолютную надёжность — ну и, само собой разумеется, разработать такой продукт надо было быстро. При этом надо отдавать себе отчет в том, что любая команда разработчиков неизбежно сталкивается с необходимостью корректировки таких целей, как бы прекрасны они не были, в соответствии с конкретными условиями. В этом смысле не стала исключением и
Windows 95.

В чем состоит миссия Windows 95?

Основную цель, которая стояла перед разработчиками Windows 95, можно рассматривать с разных точек зрения и в разном контексте, но в целом её суть можно выразить одной краткой фразой: сделать систему удобной. Миссия
Windows 95 состоит в том, чтобы максимально облегчить все способы использования персонального компьютера пользователям, тем, кто занимается обслуживанием компьютеров, а также производителям аппаратных средств и программного обеспечения. И такой подход действительно оправдывает себя.
Лозунг разработчиков Windows 95 звучал так: «Сделайте её лёгкой в использовании, а не старайтесь облегчить пользование ею», и в ходе всего цикла разработки и создания Windows 95 многократно проверялась именно с точки зрения удобства использования.

Помощь конечным пользователям

В компьютерной индустрии понятие удобства использования употребляется, пожалуй слишком часто. Большинство пользователей находят, что с Windows работать гораздо удобнее, чем с MS-DOS, однако команда разработчиков
Windows 95 считала, что на самом деле предстоит сделать ещё очень многое, прежде чем работать с Windows станет действительно удобно. Вот на какие проблемы разработчики Windows обратили внимание в первую очередь.

4. Большинство пользователей по-прежнему испытывают страх перед компьютерами, и именно из-за этого многие потенциальные покупатели воздерживаются от приобретения IBM-совместимых компьютеров.

5. Для многих пользователей даже самые обычные действия и задачи (такие как, например, настройка принтера), по-прежнему таят в себе множество неясностей.

6. Сложные действия, такие как доступ к удалённым данным, по-прежнему представляют трудности даже для опытных пользователей и практически недоступны всем остальным.

Аппаратные платформы

Большинство из используемых в наши дни компьютеров имеют конфигурацию типа машины, совместимой с IBM PC AT образца 1984 года. С тех пор произошло множество качественных улучшений отдельных составных частей, однако общая архитектура системы практически не изменилась. Подвигнув производителей на выпуск компьютеров с процессором как минимум 386 SX, четырьмя мегабайтами памяти и хорошими видеоадаптерами, Microsoft не слишком-то заботилась о том, чтобы убедить компании, занимающиеся разработкой аппаратных средств, постоянно совершенствовать создаваемую ими технику.

Microsoft рассматривала Windows 95 и как возможность изменить существующее положение вещей на благо конечных пользователей, так и производителей компьютеров. В этом смысле основополагающим, конечно же, является развитие аппаратных средств. PLUG AND PLAY — так называется спецификация , созданная совместно фирмами Microsoft, Intel, Phoenix
Technologies( разработчик BIOS), Compaq и некоторыми другими. Цель её создания состояла в сведении к минимуму проблем, связанных с настройкой и конфигурированием аппаратных средств. Теперь пользователю совершенно необязательно знать что такое IRQ (уровень запроса прерывания) или адрес ввода-вывода. Очевидно, что от облегчения настройки системы выиграют все — пользователи, те, кто занимается обслуживанием компьютеров, ну и, конечно, разработчики, и поставщики аппаратных средств.

Еще одним крупным шагом Microsoft в смысле поддержки новых веяний в области совершенствования аппаратных средств явилось решение наконец-то ликвидировать зависимость Windows от MS-DOS как от базовой операционной системой. В каждой новой версии Windows последовательно брала на себя всё больше функций операционной системы и, в конце концов ,MS-DOS стала не более чем весьма неэффективной системой, поддерживающей работу с файлами.
Подобный подход достиг своей кульминации в работе над Windows 95 , которая стала цельным и последовательным воплощением обладающей всеми возможностями полностью защищенной 32-х разрядной операционной системы.
Теперь пользователю требуется установить на компьютер только Windows 95 —
MS-DOS уже не нужна. При этом Windows 95 продолжает поддерживать приложения MS-DOS при помощи средств совместимости, реализация которых восходит к временам создания Microsoft Windows/386, Microsoft OS/2 и
Windows NT. Windows 95 предоставляет производителям аппаратных средств возможность разрабатывать и совершенствовать свою продукцию таким образом, что она не должна строго соответствовать старой архитектуре IBM PC.
Возможности такого рода включают применение усовершенствованных BIOS и плат расширения, которые в ходе настройки взаимодействуют с операционной системой. Учитывая, что в Windows 95 доступ к любым аппаратным средствам осуществляется при помощи драйверов устройств, пользователь, если у него есть соответствующий драйвер, легко может добавить к системе новое устройство. Теперь нет необходимости в совместимости с устаревшими BIOS , если, конечно, данное устройство не должно поддерживать также и работу MD-
DOS.

Для разработчика — наконец-то 32-разрядность

Несмотря на то, что целью создания Windows 95 было облегчение жизни пользователям, специалистам по обслуживанию и производителям, основным источником жизненных сил Windows по-прежнему являются прикладные программы. На заре своего развития Windows крайне медленно получала поддержку со стороны разработчиков программного обеспечения. С появлением
Windows 3.0 этот ручеёк, слабое подобие поддержки, внезапно превратился в мощный, поистине бурный поток новых приложений. Впрочем, надо отметить, что создание приложений Windows никогда не было лёгкой задачей, хотя качество и разнообразие средств разработки и учебных материалов в последние годы заметно улучшились. То, что Windows 95 поддерживает 32-разрядные программы, существенно облегчает жизнь программистов:

7. Создавать 32-разрядные программы намного легче, чем работать с 16- разрядной сегментированной моделью памяти, которая была необходима ранним версиям Windows.

8. 32-разрядный Windows API (Application Programming Interface) — интерфейс — прикладного программирования — совместим с АРI, который поддерживается- Windows NT , вследствие чего разработчикам, желающим выпускать программные продукты для обоих операционных систем, будет гораздо проще создавать и поддерживать свои приложения.

9. Windows 95 сама использует 32-разрядную модель памяти, в результате чего исчезает множество ограничений, которые были присущи ранним версиям

Windows. Теперь чрезвычайно ценные ранее системные ресурсы, такие как, дескрипторы файлов (files handless), доступны в изобилии, и разработчикам программного обеспечения уже нет нужды придумывать изощрённые методы, позволяющие уменьшить потребности программ в системных ресурсах.

Первая остановка — Чикаго

Windows 95 — это крупный шаг в эволюционном процессе. На компьютере, работающем под управлением Windows 95, отдельный продукт под названием MS-
DOS уже не нужен. Windows 95 берёт на себя все функции операционной системы. Вы устанавливаете на свой компьютер один-единственный продукт и после загрузки системы оказываетесь непосредственно в среде Windows 95.
При этом Windows 95 сохраняет полную совместимость с MS-DOS , и вы по- прежнему можете запускать все свои резидентные программы и прочие приложения MS-DOS с которыми вы привыкли работать. Однако в основе архитектуры Windows 95 лежит Windows, обладающая совместимостью с MS-DOS, а не MS-DOS , при которой Windows работает как подсистема.

Есть много причин, в силу которых имело смысл воплотить Windows 95 именно таким образом. Расчет на MS-DOS , как на базовую операционную систему неминуемо снизил бы общую мощность и производительность системы.
Сейчас Windows 95 поддерживает все те функции, которые необходимы современным приложениям и сетевым программам. Разработчики- Windows 95 хотели сделать крайне надёжную систему — они стремились исключить практически любую возможность сбоя системы вследствие неправильного поведения прикладных программ и прочих внешних факторов. Надёжная система — это система, которая не даёт сбоев, чтобы ни делали с ней пользователи или прикладные программы. Если какая-нибудь программа вдруг начнет работать неправильно, пользователь может завершить ее без ущерба для других программ или данных. Если программа некорректно обращается к операционной системе, та защищает себя, завершая программу-нарушителя спокойствия без ущерба для других приложений. Как обеспечить такую надёжность? Всё дело в том, как организованна система: прежде всего, необходимо обеспечить аккуратную, тщательную проверку запросов, которые посылают ей приложения, защитить области системных данных и изолировать отдельные компоненты программ. В частности, новая 32-разрядная модель прикладного программирования позволила команде Windows 95 обеспечить полную защиту памяти для отдельных 32- разрядных программ. При этом 32-разрядные программы не только защищены друг от друга, но и сама система полностью защищена от них. (Было несколько улучшено обслуживание и 16-разрядных программ, однако тут, вследствие проблем с совместимостью, мало что можно было сделать.)

Удобная настройка и конфигурирование

Настройка и конфигурирование системы Windows никогда не была лёгкой задачей. Каждая новая версия улучшала этот процесс, однако даже настройка
Windows 3.0 и Windows 3.1 (которые, как предполагалось, должны были заметно облегчить это занятие), продолжала ставить в тупик многих пользователей. Идея «сделать удобной» полностью преобладала при разработке и организации процедур настройки и конфигурирования. Поставив себе цель серьёзно усовершенствовать настройку, команда разработчиков сосредоточила свое внимание на следующих областях:

10. Конфигурация аппаратных средств. Идея PLUG & PLAY должна была коренным образом облегчить конфигурирование персональных компьютеров. Windows 95 должна была стать первой операционной системой, поддерживающей стандарт

PLUG & PLAY, который подготовили Microsoft, Intel, Phoenix Technologies и ряд других компаний.

11. Установка и конфигурирование Windows 95 поверх существующей Windows

3.1. Разработчики решили, что в этом процессе пользователь должен участвовать лишь в качестве лица, в нужное время вставляющего в дисковод дискеты. В конце концов, если на данной системе уже работала Windows

3.1, кто-то наверняка ужу решил проблемы настройки и конфигурирования.

При этом Windows 95 должна была быть способна использовать все ванне определённые настройки для облегчения собственной установки.

12. Процедуры диспетчеризации и изменения конфигурации. В этом смысле, все без исключения аспекты работы существующей системы были тщательно исследованы и проанализированы на предмет удобства использования. Так, например, команда разработчиков считала, что любой пользователь должен иметь возможность легко настроить новый принтер. При работе с Windows

3.1 это удавалось далеко не всегда.

Инициатив с PLUG & PLAY

Инициатива с PLUG & PLAY заключает в себе гораздо более серьёзную область применения, нежели просто Windows 95. Поскольку его разработчики сочли необходимым обеспечить независимость от конкретной операционной системы, PLUG & PLAY определяет расширений для любой существующей архитектуры IBM-совместимых компьютеров, включая новые BIOS и аппаратные возможности, которые призваны оградить пользователя от проблем с настройкой и конфигурированием. Если не принимать в расчет процесс физического подключения некоторого устройства к системе, интерфейс PLUG & PLAY берёт на себя все заботы по идентификации подключенного устройства и по обеспечению данного устройства необходимыми аппаратными ресурсами (вроде уровня запроса прерывания) и по конфигурированию соответствующих драйверов устройств.

Интерфейс PLUG & PLAY не зависит от архитектуры системной шины. Он способен работать с ISA, EISA, MICRO CHANNEL, PCMCIA и любой другой шиной, которая завоюет себе место на рынке. В случае с шиной ISA, для которой не существует аппаратной поддержки типа PLUG & PLAY, спецификация определяет новый интерфейс карты адаптера. Кроме этого, при крайне незначительных затратах на модификацию аппаратных средств и при наличии соответствующего программного обеспечения карта ISA адаптера может стать совместимой с интерфейсом PLUG & PLAY.

Конфигурирование Windows

Конфигурирование Windows уже само по себе напоминает нечто вроде черной магии. Объёмистые статьи и даже целые книги посвящаются разъяснению содержимого зачастую крайне загадочных строк, которые находятся в файлах
WIN.INI и SYSTEM.INI. Если сравнивать содержимое этих файлов с тем, что находится в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT, становится ясно, что пользователь, собирающийся изменить настройки или улучшить производительность Windows , ставит перед собой не самую простую задачу.
Команда Windows 95 задалась целью тщательно проанализировать каждый параметр файлов конфигурации. И действительно, если какой-то параметр не нужен, зачем включать его в файл конфигурации? Кроме того, чем обусловлена необходимость такого большого количества условно необходимых параметров? А не могли бы принятые по умолчанию параметры исключить надобность введения новых? Неужели улучшенные параметры, принятые по умолчанию, не дадут возможность уменьшить количество дополнительных? В итоге этих размышлений решено было, что, чем меньше параметров останется, тем удобнее будет пользователю разбираться с системой.

Но кроме тех файлов, что сами по себе управляют конфигурированием
Windows , многие приложения используют собственные файлы инициализации или добавляют некоторую информацию в файл WIN.INI. Понятно, что приведение этих проблем в соответствие со здравым смыслом несколько запоздало, однако команда разработчиков Windows 95 взяла на вооружение подход, который в своё время использовали разработчики Windows NT . Дело в том, что Windows NT использует специальный файл, называемый REGISTRY , в котором содержится вся информация, относящаяся к аппаратным средствам, операционной системе и конфигурации прикладных программ. Содержащиеся в registry параметры доступны прикладным программам через заранее определенный интерфейс прикладного программирования. При этом приложения могут добавлять и изменять свои собственные настройки конфигурации при помощи соответствующих функций API . Пользователь избавлен от необходимости редактировать файлы конфигурации, что автоматически исключает целый ряд ошибок. Windows 95 использует файлы регистрации, так же как и Windows NT , поэтому по мере того как разработчики будут совершенствовать свои программы для Windows 95
, все проблемы с настройкой конфигурации должны исчезнуть.

Действия пользователей

Большинство действий по управлению системой, таких как настройка принтера или изменение вида экрана Windows должны быть доступны всем пользователям. Да так оно и есть, однако многие из них не так-то просто реализовать и достаточно трудно понять. Windows 95 решает эту проблему, объединяя и упрощая большинство необходимых в наши дни действий, которые все пользователи должны проделывать на своём компьютере.

Новая оболочка и интерфейс пользователя

Первое, что бросается в глаза при взгляде на Windows 95 — это новый облик экрана. Сейчас Microsoft привлекает к работе над всеми своими проектами художников-профессионалов, и внешнему виду Windows 95 уделяли очень много внимания. Программистам уже нет нужды часами разрабатывать часами новые значки для панели управления. Теперь этим занимаются специалисты, которые тщательно продумывают вид новых элементов экрана в соответствии с их назначением и общим обликом интерфейса. На первый взгляд, нет особых отличий в том, как выглядят отдельные элементы экрана
Windows 95 и Windows 3.1 — значки как будто бы остались прежними, однако, присмотревшись, вы увидите, что в Windows 95 несколько изменились штриховка и тени, которые они отбрасывают. Можно представить, сколько дискуссий, а впоследствии и творческих усилий ушло на то, чтобы изменить внешний вид
Windows 95.

Новая оболочка

Теперь оболочка Windows 95 не только выглядит симпатичнее, она сильно изменилась в смысле функциональности. Если порасспрашивать пользователей
Windows 3.1 о том, что такое «оболочка», можно получить весьма интересные ответы. При этом некоторые вообще не имеют понятия о том, что же это такое.
Те же, кто имеют своё мнение на этот счёт, обычно считают, что оболочкой является Диспетчер Программ(PROGRAMM MANAGER). Дальнейшие расспросы о том, какое отношение имеют к оболочке Диспетчер Файлов(FILE MANAGER), Диспетчер печати(PRINT MANAGER), Диспетчер Задач(TASK LIST) и Панель Управления
(CONTROL PANEL), ставят в тупик даже наиболее опытных пользователей Windows
.

Проблема здесь не в том, что пользователи не понимают, как устроена система — просто Windows сама по себе организована весьма запутанно.
Почему, например, мы настраиваем принтер при помощи Панели Управления, изменяем управляющие печатью параметры при помощи команды Настройка
Принтера(PRINTER SETAP) меню Файл(FAIL) приложения, а затем управляем буферизацией печати при помощи Диспетчера Печати? Для большинства опытных пользователей Windows 3.1 эти действия давно стали привычными, однако объяснить устройство системы новичку зачастую было непросто. К счастью,
Microsoft давно осознала, в чём проблема, и в Windows 95 мы можем видеть результаты серьёзной работы по унификации и совершенствованию набора системных функций, которые формируют оболочку. Само собой разумеется, что были добавлены и новые возможности:

13. OLE 2 является первым шагом в инициативе Microsoft по переходу к документно-ориентированной архитектуре приложений. Оболочка Windows 95 поддерживает функции OLE 2 и полный набор возможностей DRAG & DROP.

14. В сетевой среде невозможно обойтись без электронной почты, поэтому оболочка непосредственно поддерживает интерфейс электронной почты.

15. Длинные имена файлов — теперь вы наконец-то сможете присвоить файлу имя

«Рецепт вишнёвого пирога моей бабушки» вместо того, чтобы придумывать для него название типа РЕВИПИРБ.АБУ и спустя месяц гадать, что же в нём находится.

16. Средства просмотра файлов пользуются большой популярностью, потому что дают пользователям возможность заглянуть в файл определённого формата без необходимости запускать приложение, которым этот файл был создан. В состав Windows 95 входит большой пополняемый набор средств для просмотра файлов.

17. Приложения MS-DOS , скорее всего, будут жить вечно. Несмотря на то, что

Windows 95 с её улучшенной оконной средой приближает их конец, поддержка приложений MS-DOS была заметно усовершенствована. В число новых возможностей входят действия по изменению окон MS-DOS, операции копирования и вставки, а также использования в приложениях MS-DOS шрифтов

True Type.

Целостная операционная система защищенного режима

Использование защищенного режима снимает ограничение на объём используемой памяти (исчезает 640-килобайтный барьер), и обеспечивает прочную основу для повышения надёжности системы. Windows 3.1 — это по большей части система защищенного режима , в то время как MS-DOS остаётся системой реального режима. Вследствие этого компьютер, на котором работает
Windows 3.1 , постоянно переключается из защищённого режима в реальный и обратно, а такого рода переключения отнюдь не повышают производительность системы.

Решение реализовать Windows 95 в виде полной системы, не зависящей более от MS-DOS, позволило расстаться со всеми её компонентами, которые работали в реальном режиме. В частности, теперь стало возможным переписать в виде программ защищенного режима систему работы с файлами и драйвер мыши.
Еще один аспект создания цельной системы состоял в ликвидации ряда пробелов, которые имели место в области служебных возможностей Windows .
Так, например, в Windows 3.1 не было программы, эквивалентной утилите
CHKDSK , входящей в состав MS-DOS, а если бы вы пожелали запустить CHKDSK , вам для этого пришлось бы выйти из Windows . Избавление от такого рода неудобств также стало одним из этапов работы по созданию целостной операционной системы.

Улучшение операционной системы также предполагало удаление лишних, а также некорректно работающих функций. В Windows 3.1 была применена удачная модель работы с принтером, которая реализовывалась посредством одного большого модуля, дополнявшегося маленькими, простыми аппаратно-специфичными драйверами устройств. Такая модель обладала целым рядом достоинств, в число которых входили отсутствие необходимости дублирования кода в различных драйверах принтеров, а также возможность быстрого создания новых драйверов при меньшем числе ошибок. Тем же путём пошли и разработчики Windows 95 — точно такая же модель была применена для поддержки драйверов жёсткого диска, SCSI устройств, дисплея и коммуникационных средств.

Поддержка 32-разрядных приложений

Наряду с увеличением сложности современных операционных систем и компьютерных сетей наметилась тенденция к усложнению и расширению возможностей прикладных программ. Так, например, текстовые процессоры — это уже не просто программы, позволяющие выводить слова на бумагу. От таких программ пользователи ожидают наличия проверки правописания и грамматики, тезауруса (словаря синонимов), средств макетирования страниц и многого другого.

Простой обзор современных прикладных программ делает очевидной необходимость наличия больших объёмов оперативной памяти, дискового пространства и скоростных процессоров. Несмотря на то, что первая истинно
32-разрядная микросхема Intel появилась в 1988 году ,MS-DOS и Windows никогда полностью не поддерживали 32-разрядные прикладные программы.
Использовавшиеся при этом достаточно несовершенные решения вроде встроенного в Windows стандарта DPMI были для разработчиков, давно уже нуждавшихся в 32-разрядной адресации, не более чем временными уловками.

Windows NT стала первой операционной системой Microsoft семейства
Windows , которая обеспечила полную поддержку 32-разрядной адресации.
Windows 95 , так же как и Windows NT поддерживает Win32 — 32-разрядный интерфейс прикладного программирования , разработанный Microsoft. С точки зрения разработчика положений, поддержка 32-разрядной адресации обеспечивает три основные возможности:

18. Доступ к практически неограниченным объёмам памяти. Так, одно Win32- разрядное может выделить себе до двух гигабайт памяти.

19. Более удобная в смысле программирования модель памяти. Написание программ для так называемого «плоского» или линейного 32-разрядного адресного пространства гораздо проще и удобнее, чем в случае, когда приходится возиться с сегментной адресацией памяти семейства процессоров

Intel. Программист может описывать структуры данных, не учитывая при этом те ограничения, что налагает 16-разрядная модель памяти.

20. Последовательный, цельный интерфейс прикладного программирования.

Windows API состоит из сотен функций , которым необходимы тысячи параметров. В Windows 3.1 одни из этих параметров 16-ти разрядные, в то время как другие — 32-разрядные. Мало кто из программистов всегда помнит,

«кто есть кто», и никогда не допускает ошибок, создавая код, который использует этот API. В Win32 применяются только 32-разрядные параметры, что заметно улучшает число ошибок при программировании.

Скачок к 32-разрядности

Получив в своё распоряжение новую модель построения приложений и сопутствующие ей правила (новый 32-разрядный API),команда разработчиков смогла обеспечить Windows 95 принципиально новыми возможностями. Теперь, зная что она имеет дело только с программами, которые соответствуют требованиям Win 32, система сможет управлять приложениями гораздо более эффективно, чем это было с в случае с 16-ти разрядными программами. Под
Windows 95 польза от того, что приложения строятся на основе Win 32 , состоит не только в том, что приложению доступна 32-разрядная адресация памяти. Такая архитектура программ обеспечивает следующие возможности:

21. Preemption (вытеснение). Приложения Win32 представляют собой полностью вытесняемые программы. Это означает, что операционная система в любой момент может прервать их выполнение и переключиться на другую, обладающую более высоким приоритетом задачу. В общем случае это обеспечивает более плавную реакцию (то, что одно из приложений показывает песочные часы, вовсе не значит, что вы не можете в этот момент переключиться на другое приложение и заняться чем-нибудь полезным), а также повышение общей производительности системы и позволяет, например, избежать потери данных, которая может произойти в случае, если какому-нибудь приложению слишком долго не удаётся получить процессор в свое распоряжение.

22. Отдельное адресное пространство. Приложения Win32 выполняется в своей собственной, защищённой области памяти, и никакая другая программа не может нарушить целостность ее кода или данных.

23. Поддержка потоков (Thread support). Часто программам требуется одновременно делать два дела, ну, например, выполнять резервное копирование текущего документа на диск и обеспечивать пользователю возможность редактировать текст, который он видит на экране. При работе под Windows 3.1 такого рода многозадачность в пределах одного приложения представляет собой весьма непростую для реализации возможность, программируя которую, легко ошибиться. Способность встроенного в соответствии с Win32 приложения одновременно выполнять разные потоки представляет собой структурированный подход к воплощению многозадачности.

Сети и мобильные компьютеры

Осенью 1992 года Microsoft впервые представила своё решение Windows для одноранговых локальных сетей. Windows 95 в полной мере присуща свойственная Windows for Workgroups функциональность в локальной вычислительной сети, а следовательно, она соответствует модели , реализованной в Windows NT. Microsoft уже давно пропагандировала идею о том, что сетевые возможности должны быть неотъемлимой частью функциональности операционной системы. Не будем, однако, забывать, что
Windows 95 пришел в мир, где большую часть работы по поддержке сетей выполняют серверы фирмы Novell. Поэтому Windows 95 обеспечивает гораздо больше возможностей для по поддержке локальных сетей, чем её предыдущая версия. Именно поэтому в состав Windows 95 включено программное обеспечение, которое заботится о том, чтобы компьютер представлял из себя полностью оборудованную машину-клиент Novell.

Кроме такой поддержки локальных вычислительных сетей Windows 95 имеет много других возможностей, относящихся к области телекоммуникаций — от простейших операций, вроде набора номера телефона, до поддержки самых современных сверхпортативных компьютеров. При этом Windows 95 стремится наилучшим образом выполнять те функции операционной системы машины-клиента и обеспечивает:

24. Поддержку действий машины-клиента для всех популярных сетей фирм

Novell, Banyan, Microsoft и других.

25. Поддержку различных типов машин-клиентов, что позволяет одновременно подключать один и тот же компьютер к различным сетям, например, к локальной сети Novell и глобальной сети, построенной с использованием протокола TCP/IP.

26. Возможность работы компьютера в качестве сервера в одноранговой сети, что соответствует тем возможностям, что представляет Windows for

Workgroups. Благодаря этому рабочие группы или небольшие фирмы будут избавлены от необходимости выделять специальный компьютер для выполнения функций сервера.

27. Поддержку электронной почты, основанную на интерфейсе MAPI (Message

Application Programming Interface — интерфейс прикладного программирования сообщений), позволяющую работать как с факсимильными устройствами, так и с популярными сетями электронной почты.

28. Возможности удалённого взаимодействия и управления, которые обеспечивают эффективный доступ к локальной сети и управление ею посредством низкоскоростных соединений. При этом Windows распознаёт явление «блуждающего компьютера» при поддержке синхронизации версий файлов и эффективной передачи данных по низкоскоростным каналам.

Благодаря этому вы получаете возможность позвонить в свой офис, скажем, от друзей и загрузить с него некий документ. Когда вы впоследствии, изменив документ, принесете соответствующий файл к себе в офис, Windows

95 поможет вам синхронизировать те изменения, что вы внесли у друга с основным, исходным документом.

Недостатки Windows

Как известно, любая медаль имеет две стороны, поэтому у Windows есть не только преимущества, но и недостатки, которые мы и опишем в этом разделе.

29. Главный недостаток Windows для пользователей состоит в том, что описанные преимущества Windows достигаются за счет значительного увеличения нагрузки на аппаратные средства компьютера. Графический интерфейс, поддержка масштабируемых шрифтов, поддержка многозадачности и т. д. требуют большой мощности процессора, значительной оперативной памяти и дискового пространства. Хотя для работы с Windows достаточно лишь процессора 80386 с 2-4 мегабайтами оперативной памяти и свободных

45 мегабайт на винчестере, такая конфигурация не позволяет использовать

Windows ни для каких практических задач, разве лишь для раскладывания пасьянсов. Комфортная же работа обеспечивается лишь при наличии 8-16 мегабайт и не менее 150-300 мегабайт на диске для Windows и Windows- приложений. При этом часто программы с приблизительно одинаковыми возможностями для DOS и для Windows отличаются по требованиям к компьютерным ресурсам в несколько раз. Так, Microsoft Word для DOS может работать на компьютере без жёсткого диска и требует всего 512 килобайт

ОЗУ. А редактор Microsoft Word for Windows (правда, здесь следует заметить, что он обладает несколько большими возможностями) требует 4 мегабайта оперативной памяти (а лучше 8 мегабайт), и около 20 мегабайт на диске, работая при этом в несколько раз медленнее. Чтобы компенсировать это замедление и обеспечить приемлимую скорость работы, пользователи вынуждены покупать достаточно мощные компьютеры. На западе мода на

Windows очень быстро привела к отказу не только от компьютеров на основе

Intel-286, но и на основе Intel-386.

30. Другой недостаток Windows (впрочем, связанный с первым)- это менее эффективная работа в тех приложениях, где критическим ресурсом является время. Например при создании базы данных с напряжённым режимом использования целесообразность её функционирования в среде Windows может быть весьма сомнительна, так как база данных в DOS может работать в 1.5-2 раза быстрее. По аналогичным соображениям 98% компьютерных игр создаётся для работы в среде DOS.

Всё вышесказанное никоим образом не умаляет достоинств Windows , а лишь указывает на то, что Windows не является универсальным решением, пригодным для всех пользователей и на все случаи жизни. Конечно, для большинства пользователей (если они согласны платить за достаточно мощный компьютер) Windows и Windows-программы позволяют работать на компьютере самым удобным и эффективным способом. Использование Windows нецелесообразно в следующих случаях:

31. Для приложений, в которых графический интерфейс и многозадачные возможности Windows не нужны: например, на рабочих местах операционистов в банках, торговых работников и т.д.

32. Для приложений, в которых необходимо обеспечить особо высокое быстродействие обработки.

33. Для задач, удовлетворительное решение которых обеспечивается имеющимися программами, работающими в среде DOS ,UNIX и т.д.

Имеет свои негативные стороны и программирование под Windows. Дело в том, что Windows в принудительном порядке заставляет программистов использовать средства программного интерфейса Windows (API) — это более 600 функций. Кроме того, программист должен для этого свободно владеть весьма сложными концептуальными понятиями объектно-ориентированного программирования, оперировать с объектами, сообщениями, разделяемыми ресурсами и т.д., поэтому обучение программированию под Windows весьма непросто.

ГЛОССАРИЙ

( список используемых терминов)

. API — (Application programming interface) — интерфейс прикладного программирования:

Предопределённый набор функций, которые операционная система предоставляет в распоряжение приложений.

. BIOS (Plug & Play BIOS):

Базовая система ввода-вывода персонального компьютера . BIOS обеспечивает интерфейс самого низкого уровня с такими устройствами, как системные часы, жесткий диск и монитор. Plug &

Play BIOS дополняет функции BIOS рядом процедур , поддерживающих некоторые действия подсистемы Plug & Play, например, перечисление устройств.

. COM (модель составного объекта):

Архитектура, послужившая источником для создания OLE . Microsoft намеревается сделать СОМ стандартом отрасли на объектно- ориентированное программирование.

. DPMI (DOS-интефейс защищённого режима):

Старый способ, благодаря использованию которого могли работать

32-разрядные программы защищённого режима.

. EISA (Extended Industry Standard Architecture):

Устройство шины, которое позволяет использовать 32-разрядные адаптеры и допускает некоторое автоматическое распознавание и конфигурирование устройств. См. также ISA

. ISA (Industry Standard Architecture):

Сокращение, которое обозначает персональные компьютеры, совместимые с компьютером IBM PC AT. См. также EISA.

. OLE (связывание и внедрение объектов):

Реализованная в системах Windows архитектура Component Object

Model (COM)

. PCI bus:

Разработанная Intel шина, которая предназначена для поддержки высокоскоростного 32-разрядного обмена данными между устройствами, памятью и процессором. Подсистема PLUG & PLAY полностью поддерживает PCI.

. Защищенный режим (protected mode):

Режим работы процессора Intel 386, при котором он выполняет множество проверок корректности обращений к памяти, вызовов функций, доступа к портам ввода-вывода и т.д. Такая защищённость позволяет операционной системе обрабатывать ошибочные операции.

Для того чтобы иметь возможность использовать всё адресное пространство и преимущества виртуальной памяти 386 процессора, приложение должно работать в защищённом режиме.

. Объект (object):

Формально это совокупность данных и методов работы с ними, некоторые из которых могут использоваться другим приложением.

Объективно-ориентированные технологии позволяют создателю объекта определить интерфейсы к возможностям объекта, скрыв при этом особенности его реализации. Это делает возможным использование объекта многими непосредственно не относящимися к нему приложениями. Несмотря на то, что этот термин широко используется в Windows 95 , в большинстве случаев он применяется в значении «данные» или «нечто». Слово «объект» — это, пожалуй, самый заметный кандидат на звание наиболее перегруженного термина в области программного обеспечения.

. Реальный режим (real mode):

Режим работы процессора Intel 386, совместимый с процессором

Intel 8086. В реальном режиме невозможны доступ к огромному виртуальному адресному пространству 386 процессора или такие возможности, как, например, замещение страниц по требованию.

. Ресурс (resource):

Сетевой объект, такой, как принтер или набор связанных в каталог файлов, доступный для совместного использования.

. Сервер (server):

Сетевой компьютер, на котором находятся доступные клиентам ресурсы. Ресурсами сервера могут быть файлы, принтеры или приложения серверы (такие, как многопользовательские базы данных).
. Сети типа «клиент-сервер» (client-server networking):

Сетевая архитектура, в которой предназначенные для совместного использования ресурсы (resources) сосредоточены на мощных компьютерах серверах (server machines), а подключённые к ним настольные машины играют роль клиентов (clients), посылая по сети запросы на ту или иную информацию.

. Шина (bus):

Устройство, способное управлять по крайней мере, ещё одним устройством. К шине подключаются платы адаптеров. С точки зрения подсистемы PLUG & PLAY , шиной является всякое устройство, способное обеспечивать ресурсы.

————————
.

.

.

.

.

..

.

.

.

[pic]

……….

Реферат: Банки. Кредитно-финансовая система

Банки. Кредитно-финансовая система

1. Банки. Кредитно-финансовая система

Банки — основная составная часть кредитно-финансовой системы любой страны. Они создают, аккумулируют и предоставляют денежные средства. Кредитные системы развитых стран имеют различную структуру, но есть и общие черты. Так повсеместно кредитная система состоит из центрального банка, коммерческих банков, специализированных банковских учреждении (инвестиционных, внешнеторговых, ипотечных и т.д.), а также кредитно-финансовых учреждении небанковского типа: страховых, финансовых компании, пенсионных фондов, сберегательных касс.

Центральные банки осуществляют руководство всей кредитной системой страны, они призваны регулировать кредит и денежное обращение, контролировать и стабилизировать движение обменного курса национальной валюты, сглаживать своим влиянием перепады в уровне деловой активности, цен и занятости, стимулировать рост национальной экономики на здоровой финансовой основе. Центральный банк выступает в качестве агента правительства. В этом случае он консультирует правительство в таких областях, как управление национальным долгом, валютная и кредитно-денежная политика. Кроме того он является представителем правительства в финансовых операциях последнего. Основная функция банка разрабатывать и проводить кредитно-денежную политику. Это самая важная его функция.

Как агент правительства в фискальных делах центральный банк дает ему советы, управляет некоторыми депозитными счетами и фондами правительства, от имени правительства выпускает и изымает из обращения деньги, управляет национальными инвалютными резервами и выступает от имени правительства на международном валютном рынке, является депозитарием золота и управляющим государственным долгом (выпускает государственные облигации, выплачивает проценты по ним, погашает их).

Центральный банк помогает правительству определить наилучший момент для выпуска облигации, их цену, доходность и другие характеристики, обеспечивающие привлекательность выпуска для инвесторов, место, где лучше всего разместить облигации. Чтобы успешно справляться с этой задачей, банк должен располагать точной и своевременной информацией о состоянии экономики, движении кредитных ресурсов и т.д. Несмотря на усилия к тому, чтобы быть предельно информированным , банк иногда вынужден принимать решения до того, как статистика подтвердит предполагаемое событие. Поэтому он проводит собственные исследования, результаты которых обычно публикуются и представляют собой большой интерес для ученых, экономистов, менеджеров, работников финансовых учреждении.

Центральный банк управляет правительственными депозитами (даже если они содержатся в коммерческих банках). Почти все правительственные расходы и доходы проходят по счетам центрального банка. Балансы, приносящие процент, содержатся на счетах коммерческих банков. Центральный банк также имеет счет для вложения правительственных доходов в ценные бумаги (обычно самого же правительства) и счет, на котором находятся инвалютные запасы.

Центральный банк выпускает деньги и распределяет их между коммерческими банками, изымает из обращения ветхие банкноты и стершиеся монеты. Новые деньги выдаются коммерческим банкам по заявкам, отражающим их потребности в денежной наличности, путем дебетной записи на счетах коммерческих банков в центральном банке.

Еще одной обязанностью центрального банка, как агента правительства являются контроль и защита обменного курса национальной валюты. Банк правомочен покупать и продавать золото, серебро, инвалюту, открывать счета в центральных банках других стран, выступать в качестве агента иностранных центральных банков и в качестве депозитария их активов.

Обменный курс — это цена национальной валюты на международном валютном рынке или та пропорция, в которой она обменивается на валюты других стран. Цена определяется балансом спроса и предложения. Чтобы торговать валютой, центральный банк должен иметь валютные счета в центральных банках соответствующих стран. Когда правительство решает вторгнуться на валютный рынок с целью изменить обменный курс национальной валюты (сейчас такие вторжения бывают очень редко), если цель — удержать обменный курс от падения, центральный банк снимает с инвалютного счета какую-то сумму и покупает на нее национальную валюту, изменяя тем самым баланс спроса и предложения. И наоборот, центральный банк скупает инвалюту, если принято решение замедлить рост обменного курса национальной валюты. В первом случае вторжение лимитируется наличием национальной валюты на правительственных счетах, во втором — наличием инвалюты.

Центральный банк также выступает в роли депозитария, хранителя золота, принадлежащего правительству данной страны. Он может хранить и золото, принадлежащее иностранным центральным банкам и другим финансовым учреждениям. Центральный банк покупает и продаёт золото, используя инвалютный счет. Продается золото обычно центральным банкам и правительствам других стран, а также международным финансовым организациям типа Международного валютного фонда.

Одна из самых важных задач центрального банка — управлять государственным долгом, т.е. целенаправленно изменять ту его часть, которая представлена находящимися в обращении прямыми и гарантированными облигациями (прямые облигации — это облигации, выпущенные самим правительством, а гарантированные — это облигации выпущенные под правительственную гарантию государственными корпорациями). Управлять значит определять свойства облигаций, условия их выпуска и место размещения. Этот государственный долг, быстро растущий во многих развитых странах, представляет собой кумулятивный бюджетный дефицит (превышение расходной части бюджета над доходной за все годы). Как консультат правительства в финансовых вопросах центральный банк должен не только собирать и интерпретировать экономическую информацию, но и чувствовать изменения в спросе на ценные бумаги, в притоке фондов на рынок ценных бумаг, в уровне процента и ликвидности на рынке ценных бумаг, в отношении инвесторов к новым выпускам и т.д. Чтобы получить законченную картину, центральный банк консультируется с коммерческими банками, другими инвесторами и инвестиционными дилерами.

Управление государственным долгом должно быть увязанно с целями правительства (не входить в противоречие, например, с фискальной политикой). Для центрального банка это может стать серьезной проблемой. С одной стороны, правительство нельзя оставить без наличных денег, а с другой — получение их может быть сопряжено с необходимостью ослабить борьбу против бюджетного дефицита с вытекающим отсюда падением доверия к национальной валюте.

Коммерческие банки образуют костяк кредитной системы страны. Главное их предназначение — привлекать сбережения и распределять их между заемщиками. Для корпораций и потребителей банки являются основным источником кредитов.

Пополнение оборотных средств предприятии и предоставление потребительского кредита — это классическая функция коммерческих банков. Кроме этого банки оказывают массу специальных услуг государству, предприятиям и населению. Это и чековое обслуживание, и рассчетно-кассовые операции,выдача денег под заклад имущества, средне- и долгосрочное кредитование специального назначения (например компании, разрабатывающих месторождения полезных ископаемых), проектное финансирование модернизации производства, предоставление ссуд в иностранной валюте, финансирование рисковых, венчурных проектов, лизинг оборудования и другие банковские операции и услуги.

2. Банковские операции и банковская прибыль

Рассмотрим некоторые аспекты деятельности банков, такие как прибыль, банковские операции и риски, которым подвергается банк в процессе своей деятельности .

Деятельность банков подчинена получению прибыли. Банковская прибыль получается так: банки уплачивают своим клиентам проценты по вкладам и взимают с них более высокие проценты по ссудам: разница между суммой взимаемых и суммой уплачиваемых банком процентов образует его прибыль. Банковская прибыль имеет собственное название — маржа.

Кроме того в банковскую прибыль входят доходы на собственный капитал банка, помещенный в ссуды и инвестиции. Чистая прибыль банка равняется его валовой прибыли за вычетом расходов на ведение банковских операций. Чистая прибыль банка, взятая в отношении к его собственному капиталу, составляет норму банковской прибыли.

Банковские операции делятся на пассивные и активные. Пассивные — операции, с помощью которых образуются банковские ресурсы. Активные — посредством которых банк размещает эти ресурсы. Банковские ресурсы это собственный капитал банка и вклады (депозиты ) принимаемые банком от клиентов. Собственный капитал складывается из акционерного первоначального капитала, резервов и накопленной прибыли.

Депозиты делятся на две группы: срочные (могут быть истребованы у банка по истечении какого либо срока)и до востребования (могут быть изъяты в любое время).

С другой стороны активные операции составляют ссуды, которые также могут быть срочными (подлежат погашению через определенный срок — месяц, год, три года) и бессрочные (банк может потребовать их возвращения в любой момент).

Классификация банковских операции по видам показана на рисунке № 1.

Вексельные операции — это покупка банком векселей у компаний и выдача ссуд под векселя.

Подтоварные операции — это ссуды под залог товаров и товарных документов.

Фондовые операции банков представляют собой операции с ценными бумагами — акциями и облигациями. Они включают :ссуды под ценные бумаги; банковские инвестиции (покупка банком ценных бумаг).

При лизинге участниками операции являются три стороны: предприятие — производитель оборудования; лизинговая компания (арендодатель) — представляет оборудование в аренду промышленным и торговым фирмам; предприятие получающее и использующее его (арендатор).Формы участия банков в лизинг-кредите: кредитование специализированных компаний на основе заключения договора; кредитование предприятий, сдающих в аренду производственное оборудование.

Факторинг — взимание платежей и ведение бухгалтерского учета по поручению клиента. Факторские операции активно проводят коммерческие банки, организующие специализированные филиалы или компании.

Доверительные(трастовые) операции — операции банков по управлению имуществом, выполнению иных услуг в интересах и по поручению клиентов на правах доверенного лица. При их осуществлении банк формально выступает только в качестве агента, получая доход в виде комиссионных. Но эти операции существенно увеличивают влияние крупных банков. По доверенности банк управляет капиталом своих клиентов, вкладывая средства преимущественно в ценные бумаги.

Итак ведущим принципом работы коммерческих банков является стремление получить наибольшую прибыль. Но оно ограничивается возможностью понести убытки. Чем выше ожидаемая прибыль, тем выше риск. Банк не может избежать риска, он обязан взять его на себя. Банк должен выбрать вид и об»ем риска. Например, банк выбирает между двумя решениями: выдать конкретную ссуду в 100 млн. рублей определенному клиенту и взять на себя риск невозврата кредита с вероятностью, оцененной банком в 30 %; отказать клиенту в кредите и взять на себя риск упущенной выгоды, который оценивается банком в 29 млн. рублей. Таким образом, риск банка никогда не может быть равен 0. Риск банковской деятельности — это вероятность того, что фактическая прибыль банка окажется меньше запланированной, необходимой. Каждому шансу получить прибыль противостоит возможность понести убытки. Банк должен знать об»ем посильного для него риска, соотносить прибыльность с соображениями безопасности и ликвидности в процессе управления банковским портфелем, т.е. активами и пассивами банка.

3. Кредитно- финансовая система России

В России как и в других странах существует система государственного регулирования денежно-кредитной сферы, позволяющая защищать интересы населения и банковских структур. Правовое основание этой системы составляют два закона — «О банках и банковской деятельности в РФ», последний вариант принят Государственной Думой 20 января 1995 года и «О центральном банке РФ (Банке России)», последняя редакция -конец декабря 1994 года. Согласно этим законам Банк России, Банк внешней торговли РФ, Сберегательный банк РФ, коммерческие банки различных видов, а также другие кредитные учреждения, получившие лицензию на осуществление отдельных банковских операции, образуют банковскую систему России. Для финансирования отдельных целевых республиканских, региональных и иных программ могут создаваться специальные банки (банки развития).

Банки могут образовывать союзы, ассоциации и иные объединения для координации своей деятельности, защиты интересов своих членов и осуществления совместных программ, если их создание не противоречит требованиям антимонопольного законодательства РФ и другим законодательным актам.

Банки России не отвечают по обязательствам государства, государство не отвечает по обязательствам банков.

Банки в РФ независимы от органов государственной власти и управления при принятии ими решении, связанных с проведением банковских операции. Запрещается работникам органов государственной власти и управления участие (совмещение должностей) в органах управления банков.

Все банки на территории России должны держать обязательные резервы в Банке России и соблюдать экономические нормативы устанавливаемые Банком России.

Центральный банк России определяет порядок регламентации, регулирования и контроля за деятельностью коммерческих банков, порядок выделения централизованных кредитных ресурсов, устанавливает следующие экономические нормативы деятельности коммерческих банков:

— нормативы достаточности капитала коммерческого банка ;

— нормативы ликвидности ;

— минимальный размер уставного капитала банка ;

— максимальный размер риска на одного заемщика;

— предельное соотношение между размером уставного капитала банка и суммой его активов с учетом оценки риска;

— ограничение размеров валютного и курсового рисков;

— ограничение использования привлеченных депозитов для приобретения акций юридических лиц.

Достаточность капитала коммерческого банка определяется минимально допустимым размером уставного капитала ( на данный момент) и предельным соотношением всего капитала банка к сумме активов, взвешенной с учетом риска кредитных вложении и возможной потери части стоимости. Минимально возможное допустимое значение этого соотношения, обязательное для всех банков, составляет 0,04 .

В качестве оценочного используется соотношение капиталов банка и активов с повышенным риском, рекомендуется поддерживать его на уровне не ниже 0,1.

Нормативы ликвидности баланса коммерческого банка включают в себя обязательные и оценочные показатели. К первым относятся соотношение капитала банка и его обязательств, максимально допустимое 1:25 для банков созданных на базе специализированных государственных банков; 1:20 для комбанков в виде обществ с ограниченной ответственностью и акционерных обществ закрытого типа и 1:15 для прочих коммерческих банков.

Обязательны также соотношения активов банка сроком погашения свыше одного года и обязательств банка по депозитным счетам, кредитам, а также долговых обязательств на срок свыше года. Этот норматив отражает степень обеспечения выданных банком ссуд соответствующими источниками кредитных ресурсов. Его максимально допустимое значение — 1,0 .

Еще одно обязательное соотношение — суммы ликвидных активов банка и его обязательств по счетам до востребования — норматив ликвидности, максимальное значение 0,3 (0,2 — для бывших спецбанков).

Важнейшим показателем ликвидности коммерческого банка является максимальный размер риска на одного заемщика, который определяется как соотношение размеров обязательств одного заемщика к капиталу банка и не может превышать 1.0 для бывших спецбанков и 0,5 — для банков, созданных в 1988-1989 году; 0,75 — по прочим банкам. При этом размер риска на одного заемщика не может превышать 10% от суммы активов банка. Данный показатель отражает возможности банка по выдаче крупных кредитов одному заемщику и ликвидность банка.

Оценочными нормативами ликвидности коммерческого банка являются: соотношение суммы выданных кредитов и суммы средств на расчетных счетах, текущих счетах, а также средств во вкладах и депозитах

(рекомендуемое не выше 0,7); соотношение ликвидных активов банка и суммы средств на расчетных и текущих счетах, во вкладах и депозитах

(рекомендуемое — не ниже 0,5); соотношение ликвидности активов и общей суммы активов (рекомендуемое — не ниже 0,5).

В целях повышения ликвидности и укрепления финансовой стабильности коммерческих банков, защиты интересов их вкладчиков, акционеров и пайщиков Центральный банк формирует систему резервных и страховых фондов, отчисления в которые являются обязательными для всех коммерческих банков. Указанная система состоит из : фондов обязательных резервов, фонда страхования депозитов в коммерческих банках (1% от дохода ком.банка), фонда страхования коммерческих банков от банкротств (1% от дохода). Норматив обязательных резервов банков, депонируемых ими в Банке России на сегодняшний день по счетам до востребования — 20%, по срочным обязательствам — 10-15%, по валютным депозитам — 2%,

Коммерческие банки являются юридическими лицами, которым на основании лицензии, выдаваемой центральным банком, предоставляется право привлекать денежные средства от физических и юридических лиц и от своего имени размещать их на условии возвратности и платности, а так же осуществлять иные виды банковских операции.

Коммерческие банки по форме собственности могут быть:

а) акционерными обществами различного типа

б) частными компаниями

в) кооперативной собственностью.

Они осуществляют следующие банковские операции и сделки:

1) привлекают вклады(депозиты) и предоставляют кредиты по согласованию с заемщиком;

2) ведут расчеты по поручению клиентов и банков-корреспондентов и их кассовое обслуживание;

3) открывают и ведут счета клиентов и банков-корреспондентов, в том числе иностранных;

4) финансируют капитальные вложения по поручению вкладчиков или распорядителей инвестируемых средств, а также за счет собственных средств банка;

5) выпускают, покупают, продают и хранят платежные документы и ценные бумаги (чеки, аккредитивы, векселя и другие документы), осуществляют иные операции с ними;

6) выдают поручительства, гарантии, иные обязательства за третьих лиц, предусматривающих исполнение в денежной форме;

7) покупают у российских и иностранных юридических и физических лиц и продают им наличную иностранную валюту;

8) покупают и продают в стране и за ее пределами драгоценные металлы, камни, изделия из них;

9) привлекают и размещают драгоценные металлы во вклады;

10) привлекают и размещают средства и управляют ценными бумагами по поручению клиентов (трастовые операции) ;

11) оказывают брокерские и консультационные услуги, осуществляют лизинговые операции.

Указанные операции могут проводится как в рублях, так и в валюте при наличии соответствующей лицензии Центрального банка.

Внутренняя лицензия дает право на :

— ведение счетов в иностранных валютах клиентов банка при условии открытия коммерческим банком корреспондентского счета в кредитном учереждении обладающим генеральной лицензией;

— проведение расчетов, связанных с экспортно-импортными операциями клиентов банка в форме документального аккредитива, инкассо, банковского перевода;

— привлечение и размещение средств в иностранных валютах в форме кредитов, депозитов, вкладов, а также выдачу гарантии в пользу клиента в иностранной валюте (в пределах собственных валютных средств);

— посредничество на комиссионной основе при обмене средств валютных клиентов банка.

Генеральная лицензия дает возможность коммерческому банку устанавливать прямые корреспондентские отношения с иностранными банками. Коммерческие банки имеющие генеральную лицензию могут открывать корреспондентские счета для проведения валютных операции другим коммерческим банком.

4. Федеральная резервная система США

Банковская система США сформировалась под воздействием многократно уточняемого Закона о Федеральной резервной системе и принятого в 1980 году Закона о дерегулировании депозитных учреждении и

монетарном контроле (DIDMCA). Это система схематично изображена на рисунке № 3.

Стержнем денежной и банковской системы Соединенных Штатов Америки является Совет управляющих Федеральной резервной системы.

Семь членов Cовета назначаются президентом с одобрения конгресса. Им устанавливаются длительные сроки полномочий 14 лет, но вместе с тем каждые два года заменяется один член Совета. Это делается для того, чтобы дать возможность Совету действовать последовательно, иметь компетентных членов, быть независимым и пользоваться автономией. Назначение, а не избрание состава Совета имеет целью отделить кредитно — денежную политику от политики партии.

Совет управляющих отвечает за общее руководство и контроль за работой денежной и банковской системы страны. Широко признано, что председатель Совета — самый влиятельный руководитель центрального банка в мире. Эффективность мероприятий Совета, которые должны соответствовать общественным интересам и способствовать общему экономическому благосостоянию, достигается с помощью определенной техники управления денежным предложением.

В формировании основ банковской политики Совету управляющих помогают два важных органа . Один — Комитет открытого рынка, состоит из семи членов Совета и пяти президентов федеральных резервных банков, определяет политику Федеральной резервной системы в области закупок и продажи государственных облигации на открытом рынке. Эти операции представляют собой наиболее важный способ воздействия руководящих кредитно — денежных учреждении на предложение денег. Другой — Федеральный консультативный совет состоит из 12 видных руководителей коммерческих банков, избираемых ежегодно по одному от каждого из 12 федеральных резервных банков. Периодически Совет проводит встречи с Советом управляющих и высказывает свои соображения о банковской политике. Однако Совет чисто консультативный орган, он не имеет полномочий для формирования политики.

Федеральная резервная система независимая организация. Она не может быть упразднена по прихоти президента, конгресс тоже не может изменить ее роль и функции иначе, как специальным законодательным актом. Длительные сроки полномочии членов Совета имеют целью защитить и изолировать их от политического давления.

Другая важная составляющая часть американской банковской системы — это двенадцать федеральных резервных банков, которые являются

а) центральными банками,

б) квазиобщественными банками и

в) банками банкиров.

Таким образом в США двенадцать центральных банков. Это отражает географические масштабы, экономическое разнообразие и наличие  большого числа коммерческих банков в этой стране. Через центральные банки осуществляются основные политические директивы Совета  управляющих. Самый важный из них — Федеральный резервный банк города Нью-Йорка.

Двенадцать федеральных резервных банков являются квазиобщественными. Они отражают симбиоз частной собственности и общественного контроля. Их собственник — коммерческие банки соответствующего округа. Для вступления в Федеральную резервную систему коммерческие банки обязаны приобрести долю участия в акционерном капитале федерального резервного банка своего района. Но принципы политики, проводимой федеральными резервными банками, устанавливаются государственным органом — Советом управляющих. Центральные банки американской капиталистической экономики находятся в частной собственности, но управляются государством. Они руководствуются не стремлением к прибыли, а следуют политике, которая с точки зрения Совета управляющих улучшает состояние экономики в целом.

Федеральные резервные банки делают для депозитных учреждении тоже самое, что депозитные учреждения делают для людей. Они принимают вклады банков и сберегательных учреждении и предоставляют им ссуды. Таким образом федеральные резервные банки являются «банками банкиров».

Кроме того у федеральных резервных банков есть функция, которую не выполняют коммерческие банки и сберегательные учреждения: выпуск наличных денег. Конгресс уполномочил их пускать в обращение банкноты федерального резервного банка, которые образуют предложение бумажных денег в экономике.

Роль «рабочих лошадок» финансовой системы США играют около 13 800 ее коммерческих банков. Примерно 2/3 из них являются банками штатов, то есть частными банками, действующими в соответствии с чартером штата. Остальная треть получает чартеры от федерального правительства, то есть является национальными банками. До принятия DIDMCA это различие было важным, т.к. закон обязывал национальные банки входить в федеральную резервную систему, тогда как банки штатов сами решали присоединяться к ней или нет.

Сберегательные учреждения имеют самостоятельные и отдельные от Совета управляющих и федеральных резервных банков органы контроля. Но DIDMCA расширил кредитные полномочия сберегательных учреждении (в части выдачи ссуд предприятиям и потребителям)и поставил ссудо-сберегательные ассоциации под контроль резервной системы.

Сейчас на сберегательные учреждения распространяются резервные требования, благодаря чему они могут получать заем Федеральной резервной системы.

5. Заключение. Банки в современном мире

Традиционное представление о банке как только о кредитном и расчетно-платежном институте не соответствует современному положению вещей. Сегодня, как было показано в данной работе, коммерческий банк представляет собой универсальный, многофункциональный кредитно-финансовый комплекс, сочетающий депозитно-ссудные, инвестиционные, консультационные и другие банковские операции. Через лизинг, факторинг, проектное финансирование, концентрацию передовой технологии, использование в банковской практике последних достижении науки и техники банки фактически управляют научно-техническим прогрессом и непосредственно участвуют в процессе производства. Кроме того широкое кредитование бюджетного дефицита и государственного долга усиливает сращивание банков с государственными финансами и позволяет банкам влиять на денежную (и не только денежную) политику страны.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.ovsem.com/

Курсовая работа: Геологическая характеристика района, изображаемого на карте

Глава 1. Физико-географический очерк

Орография

В структурно-тектоническом отношении исследуемый район представляет собой участок активизированной платформы. В орографическом отношении район отличается резкой неоднородностью. Отмечается зональность рельефа.. юго-западная область характеризуется развитием среднегорного его типа. Рельеф отличается сильной степенью эрозионного расчленения. Максимальная отметка — …м приурочена к западной части описываемого района. Минимальная отметка — …м расположена в долине реки Вора. Относительное превышение составляет …м. Эрозионные окна, а также эрозионные останцы, широко развитые в пределах описываемого участка подчеркивают глубину эрозионного расчленения.

Основными формами рельефа, развитыми в этом районе, являются горы (Лесная, Кунья, Синяя, Ясиная, Манаиха), имеющие высоты от 640м до 915м, приуроченные к эскарпам куэст, а также эрозионным останцам. Горы имеют пологие склоны, куполообразные сглаженные вершины. Система горных цепей образует водораздельные возвышенности, подразделяющие основные реки района. Тип рельефа юго-западного участка связан с геологическим строением и является структурно-обусловленным; это выражается в том, что ядра антиклинальных складок соответствуют возвышенности, а также то, что русла реки Кыштым тросируют региональные разрывные нарушения. Северо-восточная область характеризуется степенью более слабого расчленения рельефа. Максимальная отметка составляет 770м, приурочена к вершине горы Устур. Минимальная отметка 167м расположена в долине реки кыштым – ее нижним течениям. Относительное превышение составляет 603м. Основной формой рельефа описываемого района является куэстовая гряда, протягивающаяся с северо-запада на юго-восток, а также приуроченные к ее обрывистым склонам, горы (Куба, Устур, Крутояр, Кинжал, Стока, Качкар, Шаухна, Элькон). Абсолютные отметки у гор колеблятся в пределах от 612м до 770м. В пределах описываемой территории на северо-востоке наблюдается ряд пологих невысоких холмов, образующих водораздельные возвышенности рек (Зеленчук, Сугра, Сана, Утва, Мара, Кыштым). К вершинам возвышенностей приурочены горы (Верблюд, Лысая, Лашкута).

Максимально возвышенной является центральная часть района, понижение наблюдается на северо-востоке. В этом же направлении уменьшается степень эрозионного расчленения района.

Гидрография

Гидросеть в пределах описываемого района хорошо развита. Основная область питания расположена на западе, область стока на юго-востоке. Основными водными артериями являются реки Вора и Кыштым. Река Кыштым протекает с запада на восток вкрест простирания структур района. Протяженность реки в пределах описываемого района 25км. Характер поперечного профиля реки каньонообразный. Река находится в стадии молодости, профиль эрозионного равновесия не выработан. В бассейн реки Кыштым входит ряд крупных правосторонних (Вилюйка, Левиха) и левосторонних (Золка, Харбаз) притоков, берущих свое начало в пределах водораздельных возвышенностей в центральной и южной частях района.

Река Вора протекает на северо-западе, вкрест простирания структур с юго-запада на северо-восток. Находится в стадии молодости, слабо развита боковая эрозия, вследствие чего наблюдается незначительное меандрирование, включает в себя правосторонние (Сучан, Лабинка, Верейка) и левосторонние (Золотушка) притоки. Тип поперечного профиля каньонообразный. Рисунок гидросети Вора и Кыштым древовидный, питание смешанное. В восточной и северо-восточной частях исследуемого района имеют широкое развитие многочисленные мелководные реки (Мара, Утва, Сана, Зеленчук, Сугра), протекающие с юго-запада на северо-восток. Реки являются молодыми, в них развита глубинная эрозия, вследствие чего тип поперечного профиля можно охарактеризовать как каньонообразный. В верхнем течении реки имеются узкие обрывистые борта, вследствие широко развитых процессов избирательной эрозии. В области развития вышеописанных рек широко развиты карстовые процессы, вследствие чего русла рек местами прерываются, по-видимому, уходя в карстовые полости. Питание рек смешанное, рисунок гидросети древовидный. Все реки, развитые в пределах описываемой территории, являются несудоходными.

Экономика и географическая характеристика

Район хорошо заселен. Наиболее крупные населенные пункты Пронино, Михайловка, Садовое, Балкаш и Карасево расположены в пределах крупных рек, соеденены между собой широкой сетью дорог областного и местного значения. Район трудно проходим в связи с высокой степенью расчленения рельефа и густой гидросетью.

Глава 2. Стратиграфия и литология

В геологическом строении описываемой территории принимают участие осадочные образования палеозойской, мезозойской и кайнозойской эратем. Они образуют разрез терригенно-карбонатных пород общей мощностью около 3000м, залегающих с перерывами и несогласиями.

Палеозойская эратема (PZ)

Представлена отложениями пермской системы, развитыми только на западе и юго-западе изучаемой площади, входящими в состав складчатого основания платформы. В составе системы выделяется только верхний отдел.

Палеозойская эратема (PZ)

Пермская система (P)

Верхний отдел (P2)

Образования представлены отложениями и чередованием мергелей и аргиллитов с прослоями песчаников и известняков. Выходы пород отдела на дневную поверхность широко развиты в западной и юго-западной части района в виде полос, протягивающихся с северо-запада на юго-восток, а также выходят в эрозионных окнах. В структурном отношении слагают ядра антиклинальных складок. Мощность более 515м.

Мезозойская эратема (MZ)

Триасовая система (Т)

Представлена образованиями нижнего и среднего отдела.образования наиболее широко развиты в юго-западной части площади исследования.

Мезозойская эратема (MZ)

Триасовая система (T)

Нижний отдел (T1)

Согласно перекрывают отложения пермской системы. В состав отдела входят рыхлые песчаники с прослоями аргиллитов. В пределах описываемой территории выходы пород на дневную поверхность широко развиты только в западной и юго-западной областях района. В структурном отношении слагают крылья синклинальных и антиклинальных складокю Мощность 220м.

Мезозойская эратема (MZ)

Триасовая система (Т)

Средний отдел (Т2)

На нижележащих залегают согласно и представлены аргиллитами с прослоями прочных песчаников. В пределах исследуемой территории развиты исключительно на западе и юго-западе в виде полос, простирающихся с юго-запада на северо-восток. Слагают ядра синклинальных складок. Мощность 240м.

Мезозойская эратема (MZ)

Юрская система (I)

Образования системы с резким угловым и азимутальным несогласием перекрывают подстилающие толщи триаса. Представлена только верхним отделом, в составе которого по литологическим признакам выделяются два яруса: келловейский и оксфордский.

Мезозойская эратема (MZ)

Юрская система (I)

Верхний отдел (I3)

Келловейский ярус (I3cl)

Широкое распространение на дневной поверхности породы этого отдела имеют в западной и северо-западной частях района в виде полос субмеридианального простирания. Образования отдела слагают возвышенности, а также приурочены к эрозионным останцам на западе района. Это песчаники с прослоями глин и с конгломератом в основании. Мощность к востоку сокращается до 65м. Входят в состав юрской моноклинали. Мощность 105м.

Мезозойская эратема (MZ)

Юрская система (I)

Верхний отдел (I3)

Оксфордский ярус (I3ox)

Согласно перекрывают нижележащие отложения. Представлены плотными плитчатыми глинами. Выходят на дневную поверхность в в иде полос субмеридианального простирания. Входят в состав юрской моноклинали.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Породы системы с резким угловым несогласием перекрывают юрские образования. Представлены нижним и верхним отделами, которые по литологическим признакам подразделяются на 7 ярусов: барремский, аптский, альбский, сеноманский, туронский, коньякский, сантонский, кампанский и маастрихтский.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Нижний отдел (K1)

Барремский ярус (K1b)

Выходы на дневную поверхность прослеживаются на юге, западе и северо-западе. Развиты незначительно в виде полос, имеющих субмеридианальное простирание. Входят в состав мел-палеоген-неогеновой моноклинали.

Представлены конгломератами и песчаниками. Мощность 38м.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Нижний отдел (K1)

Аптский ярус (K1ap)

Согласно перекрывают нижележащие толщи. В состав яруса входят плотные глины с прослоями песчаников. На северо-западе мощность сокращается до 100м. Выходы на дневную поверхность развиты на юге, западе, северо-западе. Входят в состав моноклинальной толщи. Мощность колеблется от 100м до 145м.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Нижний отдел (K1)

Альбский ярус (K1al)

Согласно залегают на подстилающих породах аптского яруса. Ярус образован известковистыми песчаниками. Мощность на западе уменьшается до 50м. Широко развиты в центральной части района в виде полос субмеридианального простирания. Слагают вершины гор (Кунья, Длинная ). Мощность 75м.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Верхний отдел (K2)

Сеноманский ярус (K2cm)

Регрессивно перекрывает нижележащие образования. Представлен песчанистыми мергелями, глауконитами, песчаниками. Имеет незначительное распространение в центральной части района. Входит в состав моноклинали. Мощность 55м.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Верний отдел (К2)

Туронский, Коньякский, Сантонский яруса (K2 t — st)

Нерасчлененная толща яруса согласно залегает на более древних породах меловой системы. Ярус слагают мергели с пачками известняков и прослойками глин. Широко и повсеместно развит в центральной части описываемого участка в виде широкой полосы, протягивающейся с северо-запада на юго-восток. Входит в состав мел-палеоген-неогеновой моноклинали.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Верхний отдел (K2)

Кампанский ярус (K2cp)

Согласно перекрывает образования подстилающих толщ. В состав яруса входят мергели мелоподобные с тонкими прослоями глин. К северо-западу мощность уменьшается до 120м. Развиты менее широко, чем нижележащие толщи, приурочены к долинам рек, слагают моноклинальную толщу. Мощность 250м.

Мезозойская эратема (MZ)

Меловая система (K)

Верхний отдел (K2)

Маастрихтский Ярус (K2 m)

Отложения маастрихтского яруса согласно перекрывают более древние породы меловой системы. Ярус представляют отложения мергелистых песчаников. Входит в состав мел-палеоген-неогеновой моноклинальной толщи. Мощность 60м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Палеогеновая система (P)

Породы палеогеновой системы с резким угловым несогласием перекрывают образования меловой системы. Она представлена двумя отделами: эоценовым и олигоценовым, общей мощностью 135м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Палеогеновая система (P)

Эоцен (P2)

Образования эоценового отдела несогласно перекрывают отложения нижележащей меловой системы. Они представлены известняками, а в основании – песчаниками. Мощность на западе убывает до 50м. Отдел хорошо развит в центральной части описываемого района. Слагает куэстовую гряду. К выходам пород на дневную поверхность приурочены эскарпы куэст. Мощность отложений эоценового отдела 65м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Палеогеновая система (P)

Олигоцен (P3)

Образования олигоценового отдела согласно залегают на подстилающих породах эоцена. Отдел представлен рыхлыми песчаниками и глинами. Входит в состав мел-палеоген-неогеновой моноклинальной толщи. Мощность 70м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Неогеновая система (N)

Отложения неогеновой системы с угловым несогласием залегают на подстилающих породах палеогеновой. В ее состав входят 2 отдела: миоценовый и плиоценовый, которые в свою очередь подразделяются на нижний, средний, верхний миоцен, и нижний – средний плиоцен. Общая мощность неогеновых образований составляет 710м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Неогеновая система (N)

Миоцен (нижний и средний NГеологическая характеристика района, изображаемого на карте)

С угловым несогласием залегает на нижележащих отложениях палеогеновой системы. Нижний и средний миоцен представлены известняками и мергелями с песчанистыми глинами в основании. Мощность на западе снижается до 70м. Широко представлен в северо- и юго-восточной частях исследуемой территории. Мощность 130м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Неогеновая система (N)

Миоцен (NГеологическая характеристика района, изображаемого на карте)

Отложения верхнего миоцена согласно перекрывают толщу пород нижнего и среднего миоцена. Он представлен рыхлыми песчанистыми глинами; в верхней части, к юго-востоку от реки Зеленчук, наблюдаются прочные известняки-ракушечники. Мощность 210м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Неогеновая система (N)

Плиоцен (NГеологическая характеристика района, изображаемого на карте)

Согласно залегает на подстилающих образованиях верхнего миоцена. Отдел включает в себя отложения рыхлых мергелистых песчаников с прослоями глин и глинистых песчаников. Мощность 250м.

Кайнозойская эратема (KZ)

Неогеновая система (N)

Плиоцен (NГеологическая характеристика района, изображаемого на карте)

Образования среднего плиоцена согласно залегают на нижележащих отложениях нижнего плиоцена. Он представлен известковистыми конгломератами из известняковой гальки и глинистыми галечниками. Широко представлен в северо-восточной части описываемого района. Мощность 120м.

Глава 3.Тектоника

В структурно-тектоническом отношении описываемая территория представляет собой участок молодой эпигерцинской платформы, активизированной в альпийскую эпоху тектогенеза. По особенностям строения можно выделить комплекс складчатого эпигерцинского фундамента платформы и комплекс платформенного чехла.

1 комплекс – фундамент.

Сложен смытыми в складки образованиями пермской и триасовой систем. Тип складчатости полной, характеризуется равномерным распространением антиклинальных и синклинальных складок. Складки в плане линейные, простирание осевых поверхностей с северо-запада на юго-восток. В разрезе складки простые, прямые и наклонные. По характеру замыкания – остроугольные. Углы падения крыльев синклинальных складок варьируются от 30 градусов до 48 градусов, причём крылья обращенные к северо-востоку более крупные. Углы падения антиклинальных складок колеблются от 17 градусов до 85 градусов. Складки симметрические и ассимметрические. Выделяются разнопорядковые складки, осложняющие крылья более крупных складок. Ундуляция шарниров наблюдается на северо-западе. В юго-западной области района напряженности складчатости возрастает, наблюдается виргация осевых поверхностей. В западной части прослеживается крупные синклинальные и антиклинальные структуры, описание которых совпадает с вышеприведённым анализом. Ядра синклинальных складок сложены образованиями среднего триаса, антиклинальных – породами верхней перми. Складчатость постседиментационная. Возраст формирования комплекса герцинский, т. е. он сформирован в герцинскую эпоху тектогенеза, на рубеже триасового и юрского периодов.

2 комплекс – платформенный чехол

По особенностям тектонического строения в пределах комплекса выделяются два структурных этажа: юрский и мел-палеоген-неогеновый структурный этаж.

Юрский структурный этаж

Сложен моноклинально залегающими образованиями верхнего отдела юрской системы. Падение пород на северо-восток под углом 7 градусов. Данные образования имеют широкое развитие лишь на западе района. Время формирования этажа приходится на стадию эпиплатформенной активизации, связано с ранними её этапами. Этаж образовался на рубеже юрского и мелового периодов.

Мел-палеоген-неогеновый структурный этаж

В состав этажа входят образования меловой, палеогеновой и неогеновой систем. Они образуют моноклинальную толщу, полого падающую на северо-восток под углом 11 градусов. В структурный этаж описываемая толща была выделина на поздних этапах эпиплатформенной активизации района, которая произошла в постнеогеновое время и связана альпийской эпохой тектогенеза. К образованиям этажа приурочено большое количество структурно-эрозионных форм рельефа.

3.1 Дизъюнктивная тектоника

В пределах исследуемого района элементы дизъюнктивной тектоники развиты незначительно и максимальное их распространение приурочено к юго-западной части территории. Выделяют три крупных нарушения, отличающихся типом, а также временем заложения. В южной части района прослеживаются региональные нарушения субширотного простирания протягивающиеся через всю территорию на 15км. Это нарушение тросирует русла реки Кыштым. По взаимоотношению к основным структурам района оно является поперечным. По наклону поверхности сместителя это крутопадающее вертикальное нарушение сбросо-взбросового характера. Приподнятым крылом является северное. Так как нарушение рассекает антиклинальную складку и в приподнятом крыле наблюдается расширение границ выхода пластов, мы можем предположить сбросовый характер движений. По времени заложения он постседиментационный и сформировался на рубеже на рубеже после палеогена до неогена. В западной части исследуемого района расположено продольное нарушение, иеющее вертикальный сместитель и поэтому относящееся к сбросо-взбросовому. Протяженность нарушения около 5км. Вертикальная амплитуда смещения первые км. Приподнятым крылом является северо-восточное. Оно осложняет ядро антиклинальной складки и является постседиментационным. В разрезе отмечается наклон поверхности сместителя в сторону приподнятого блока, вследствие чегонарушение можно отнести к крутому продольному взбросу. Время его формирования – после триасовое до юрское. На крайнем юго-западе прослеживается еще одно дизъюнктивное нарушение протяженностью около 2км, относящееся, по-видимому, к сбросо-сдвиговому типу. Является постседиментационным, время формирования после триасовое до юрское. Горизонтальная амплитуда смещения составляет 200 – 250м. Образует вместе с Кыштымским сбросом грабеннообразную структуру.

Глава 4. История развития

Историю геологического развития исследуемой области можно проследить, начиная с поздней эпохи пермского периода. Здесь в это время был сформирован геосинклинальный прогиб, который развивался на протяжении пермского и триасового периодов включительно. В поздней перми осадки образовались в условиях мелководного морского бассейна в литоральной зоне на фоне эпейрогенических движений вызывавших кратковременные трансгрессии и регрессии. Доказательством этого служит ритмичное чередование мощных пачек мелководных и более глубоководных осадков. К концу поздней эпохи пермского периода область седиментации несколько сместилась в верхнюю часть литоральной зоны вследствие постепенной регрессии связанной с вертикальными тектоническими движениями. На рубеже пермского и триасового периодов условия осадконакопления немного изменились в связи с активизацией вертикальных движений и усилением регрессии. На протяжении триасового периода обстановка накопления была стабильной, осадки образовались в условиях верхней части литоральной зоны на фоне незначительно прогибающегося дна бассейна. В конце средней эпохи триасового периода исследуемая территория была вовлечена в киммерийскую эпоху тектогенеза, произошло замыкание геосинклинального прогиба, породы, образовавшиеся в это время, были подвергнуты смятию в складки и на месте мелкого моря, сформировалась горная страна. К этому времени приурочено заложение крупных разломов и начала движений по ним. Происходит смена режима накопления осадков с морского на континентальный и на протяжении позднего триаса, ранней и средней юры континент подвергался размыву, о чем свидетельствуют конгломераты в основании юрских пород. Таким образом, киммерийская эпоха складчатости завершила геосинклинальный этап развития района, сформировала складчатое основание и обусловила переход к новым этапам развития района. В позднюю эпоху юрского периода формирование территории происходит в платформенных условиях. В келловейском веке в пределах описываемого района образовался мелководный морской бассейн, где в спокойных стабильных условиях на фоне постепенной незначительной трансгрессии происходит образование терригенных осадков. Расширение границ бассейна отмечается в восточном направлении. В оксфордском веке обстановка седиментации немного изменилась, образование осадков проходит в литоральной зоне. В конце поздней эпохи юрского периода в результате активизации платформы происходят вертикальные тектонические движения, связанные с перемещением блоков в фундаменте платформы. Происходит смена условий накопления осадков, на месте морского бассейна образовался континент, который подвергается кратковременному размыву в домеловое время. Юго-западный участок территории испытывает большее по амплитуде воздымание в связи, с чем подвергается большему эрозионному воздействию. Этот этап отмечен формированием юрского моноклинального структурного этажа. В раннюю эпоху мелового периода на территории района вновь формируется морской бассейн. В течении барремского, аптского, альбского веков область седиментации представляемый собой мелководный бассейн, где в прибрежной зоне на фоне неоднородных вертикальных движений накапливался терригенный материал. В это время отмечается существование более возвышенного участка на западе района и расширение границ бассейна на северо-восток. Доказательством этого служит неравномерное распределение осадков ранней эпохи мелового периода. В конце раннего мела вследствие продолжающихся движений блоково-глыбового характера в фундаменте и связанных с ним вертикальных тектонических движений исследуемый район вновь подвергается кратковременному размыву. В сеноманское время поздней эпохи мелового периода в пределах описываемого района образовался мелководный морской бассейн. В шельфовой его области, о чем говорит наличие глауконитов, в спокойной стабильной обстановке накапливается терригенный материал. К концу этого времени происходит постепенная незначительная трансгрессия морского бассейна, вследствие чего область седиментации перемещается в более глубоководную часть моря. На протяжении туронского, коньякского и сантонского,а также кампанского и маастрихсткого времени поздней эпохи мелового периода осадки образуются в нижней части литоральной зоны в спокойной обстановке характеризующейся стабильностью. При чем в это время наблюдается неоднородность дна бассейна, которая выражается в том, что в северо-западной его части существует более возвышенный участок дна по отношению к остальной территории. В конце мела вследствие продолжающихся движений вертикального характера связанных с активизацией фундамента платформы происходит воздымание района и его размыв. В эоценовую эпоху палеогенового периода район захватывается морем и в течении эоценового и олигоценового времени область седиментации представляет собой мелкое море. Осадки образуются на фоне незначительных эпейрогенических движений. На западе района существует континент, с которого происходит снос обломочного материала. Новая фаза вертикальных тектонических движений связанных с блоково-глыбовыми перемещениями в основании платформы привела в конце палеогенового периода к воздыманию района и его кратковременному размыву. В миоценовую эпоху неогенового периода накопления осадков происходит в морских условиях. Осадки образуются на фоне постепенной незначительной трансгрессии, которая достигает своего максимума в конце раннемиоценового времени. Отмечается существование на западе района размываемой суши, которая имеет характер невысокой равнины. В конце среднемиоценового времени происходит неоднородное поднятие района, которое приводит к общей регрессии, а также к образованию восточной части территории глубокого моря, в западной части формирование осадков в условиях прибрежной части морского бассейна. На протяжении раннего плиоцена область седиментации располагается в литоральной зоне. Накопление характеризуется спокойной, стабильной обстановкой на фоне незначительного погружения дна. В конце раннего-начале среднего плиоцена происходит воздымание территории, которая приводит к регрессии и перемещению области седиментации в волноприбойную часть моря. В конце неогенового периода вследствие активизации платформы связанной с альпийским этапом тектогенеза происходит усиление блоково-глыбовых перемещений фундамента, которые вызывают воздымания района, установление континентальных условий, в результате которых происходит размыв. Наиболее возвышенным участком является в это время юго-западная область, о чем говорит высокий уровень эрозионного расчленения. В постнеогеновое время происходит заложение речных долин, образование куэстовых гряд. В настоящее время на территории района отмечаются интенсивные денудационно-эрозионные процессы, вследствие которых формируется рельеф. Таким образом, анализ истории геологического развития позволил выделить три основных этапа вследствии которых образовались структуры района. Это геосинклинальный этап развития завершившийся на рубеже триася и юры киммерийской складчатостью и образованием фундамента платформы. Это платформенный этап, который продолжается в течение юрского, мелового, палеогенового и неогенового периодов. В результате был сформирован чехол платформы. И этап эпиплатформенной активизации, проявившийся в альпийскую эпоху тектогенеза, вследствие чего чехол приобрел моноклинальное залегание.

Глава 5. Полезные ископаемые

Изучение геологического строения участка изображаемого на карте позволило выделить следующие группы полезных ископаемых; геологический разрез описываемого района может быть использован в качестве сырьевой базы для строительной и химической промышленности. В качестве строительных материалов для использования наибольшую рентабельность представляют неогеновые известняки-ракушечники, песчаники, конгломераты и галечники. Вследствие того, что выходы этих образований на дневную поверхность располагаются в более выровненной зоне территории отличающейся низкой степенью расчленения и равнинным рельефом, добыча полезных ископаемых этого вида может осуществляться открытым способом, и поэтому наиболее экономически выгодна. Добыча строительных материалов в центральной и западной областях района экономически не выгодна вследствие высокой степени расчленения рельефа.

В целом район может быть рекомендован к изучению в качестве выявления основных типов различного минерального сырья.

Спецглава: Типы разрывных нарушений в районе и методы восстановления движений по ним

Разрывные нарушения в описываемом районе представлены надвигами и сбрососдвигами. Надвиги и взбросы не представляют собой двух отчетливо разграниченных групп дизъюнктивных дислокаций. Обычно к взбросам относятся те дислокации, сбрасыватель которых наклонен к горизонту под углом 450 и круче, а к надвигам – дислокации с более пологим сбрасывателем. Вместе с тем взбросы очень близки к сбросам. Они могут переходить друг в друга. Взбросы и надвиги в слоистой структуре часто бывают связаны с наклонными и опрокинутыми складками. Смещение при взбросах и надвигах происходит преимущественно по восстанию поверхности сбрасывателя. Поверхности надвигов могут быть крутыми, а могут выполаживаться до горизонтальных. Надвиги обычно образуются в ядрах прямой или косой складки. Линии надвигов, связанные с линейными или вытянутыми складками, располагаются преимущественно вдоль складок. Сместитель надвигов редко представляет собой одну поверхность. Они обычно образуют серию параллельных или субпараллельных поверхностей скольжения. Надвиги, в описываемом районе, образуют сложные, чешуйчатые системы. Чешуйчатые надвиги представляют собой сочетания параллельных и субпараллельных надвигов с надвиганием разорванных плоских чешуйчатых блоков в одном направлении, по сместителям, обычно соединяющимся на глубине и образующим главную поверхность надвига. К типичным чешуйчатым надвигам относятся структуры, развившиеся из пологопадающих жестких слоев в результате сколов. Механизм формирования надвигов заключается в том, что при формировании глубоких прогибов, может происходить растяжение слоев, а при подъеме – сжатие, сокращение их поверхности и складкообразование в смежных блоках, испытывающих движения разного знака. В таких случаях возникает движение масс в сторону опускающегося блока, которое сопровождается искривлением разделяющих блоки разломов и преобразованием их в надвиги. Амплитуда смещения надвига, в конкретном случае, определялась по породам автохтона (основание, на которое произошел надвиг) в тектонических окнах. Сдвиги представляют крутозалегающие нарушения с горизонтальным смещением. Если взаимное перемещение крыльев сдвига в плане происходит по часовой стрелке, такой сдвиг называется правым, а если против часовой стрелки — левым. Сдвигами называются разрывы со смещением блоков горных пород в горизонтальном направлении, обычно по вертикальному или крутопадающему сместителю, примерно по линии его простирания. Смещения в сдвигах наблюдаются в толщах любого залегания. Сдвиги образуются преимущественно при действии пары тангенциальных сил при смещении глобальных плит или тектонических покровов, реже при других тектонических процессах. По способу образования сдвиги могут быть подразделены на три типа:

сдвиги по разломам глубокого заложения и тесно связанные с ними сдвиги, сопряженные со взбросо – надвигами;

Сдвиги поперечные относительно складок;

Сдвиги в больших грабенах.

По способу образования сдвиги описываемого района представляют собой сдвиги по разломам глубокого заложения. Существует несколько способов установления сдвигов по смещению тел. Сдвиги могут устанавливаться по смещению фациальных зон («метод фаций»). Этот метод шире других применяется для установления горизонтальных смещений по разломам. Анализируется фациальная зональность синхронных отложений, развитых на обоих крыльях разлома. В случае сдвига в обоих крыльях будет наблюдаться совершенно аналогичный порядок чередования фациальных зон, последовательно смещенных по разлому. Сдвиги могут устанавливаться по смещению области сноса обломочного материала, относительно области его аккумуляции. Этот способ применим в случаях, когда области сноса и аккумуляции находятся на разных крыльях разлома. Некоторые ученые считают этот способ разновидностью метода фаций. Следующие способы установления сдвигов, а именно по смещению зон равных мощностей, смещению метаморфических зон, смещению интрузивных тел, смещению жил, даек и рудных тел, смещению фаунистических провинций требуют лишь идентичных двух смещенных и сдвинутых по разлому частей тела. Принадлежность частей к единому, «досдвиговому» телу устанавливается по сопоставлению размеров, формы, состава, внутренний структуры, соотношений со вмещающими породами, с учетом гомотоксальности систем смещенных пород.

Заключение

В ходе исследования территории района изображаемого на карте были сделаны следующие выводы:

В структурно-тектоническом отношении район представляет собой участок эпигерцинской платформы активизированной в альпийскую эпоху тектогенеза

Рельеф района неоднороден, отличается развитием структурно-эрозионных его типов, имеет тесную связь с геологическим строением. Основными формами рельефа являются куэстовые гряды к эскарпам, которых приурочены максимальные отметки высот.

Гидросеть района широко развита. Выделяются 2 крупных речных бассейна река Кыштым и река Вора.

В геологическом строении района принимают участие образования пермской, триасовой, юрской, меловой, палеогеновой и неогеновой систем, образующих разрез терригенно-карбонатных пород общей мощностью более 3000м, залегающих с перерывами и несогласиями.

По особенностям тектонического строения выделяются комплекс складчатого основания платформы образованной породами перьми и триаса, и комплекс платформенного чехла, который образует 2структурных этажа, представляющих собой юрскую и мел-палеоген-неогеновую моноклинальную толщу разделенную угловым несогласием.

Дизъюнктивная тектоника слабо развита, представлена 3-мя вертикальными нарушениями, отличающимися временем заложения.

Анализ истории геологического развития района позволил выделить 3 основных этапа формирования структур: геосинклинальный, платформенный и этап эпиплатформенной активизации.

Район рекомендован для разведки и добычи основных видов строительных полезных ископаемых.

Список используемой литературы

Ажгирей Г.Д. Структурная геология. М.: МГУ, 1966г.

Белоусов В.В. Структурная геология. М.: Недра, 1971г

Косыгин Ю.А. Тектоника. М.: Недра, 1983г.

Уткин В.П. Сдвиговые дислокации и методика их изучения. М.: Наука, 1980г.

Доклад: Зоб диффузный токсический. Зоб эндемический

Зоб диффузный токсический. Зоб эндемический

Зоб диффузный токсический (болезнь Грейвса — Базедова) — заболевание, характеризующееся гиперплазией и гиперфункцией щитовидной железы.

Этиология, патогенез. Имеют значение наследственные факторы, инфекции, интоксикации, психические травмы. В основе патогенеза-нарушения иммунного «надзора», приводящие к образованию аутоантител, обладающих стимулирующим действием, ведущим к гиперфункции, гиперплазии и гипертрофии железы. Имеют значение изменение чувствительности тканей ктиреоидным гормонам и нарушение их обмена. Клинические проявления обусловлены действием избытка тиреоидных гормонов на различные виды обмена веществ, органы и ткани,

Симптомы, течение. Больные жалуются на раздражительность, плаксивость, повышенную возбудимость, нарушение сна, слабость, утомляемость, потливость, тремор рук и дрожание всего тела. Прогрессирует похудание при сохраненном или даже повышенном аппетите. У больных молодого возраста может отмечаться, наоборот, увеличение массы тела — «жирный Базедов». Щитовидная железа диффузно увеличена; зависимости между степенью ее увеличения и тяжестью тиреотоксикоза нет. Изменения со стороны глаз: экзофтальм, как правило, двусторонний без трофических нарушений и ограничения движения глазных яблок, симптомы Грефе (отставание верхнего века от движения глазного яблока при взгляде вниз), Даль-римпля (широкое раскрытие глазных щелей), Мебиуса (слабость конвергенции), Кохера (ретракция верхнего века при быстром переводе взгляда).

К ведущим проявлениям тиреотоксикоза относятся изменения со стороны сердечно-сосудистой системы — ти-реотоксическая кардиомиопатия: тахикардия различной интенсивности, тахисистолическая форма мерцательной аритмии (пароксизмальная либо постоянная), в тяжелых случаях приводящая к развитию сердечной недостаточности. В редких случаях, чаще у мужчин, пароксизмы мерцательной аритмии могут быть единственным симптомом тиреотоксикоза. Характерно большое пульсовое давление вследствие повышения систолического и снижения диас-толического давления, расширение границ сердца влево, усиление тонов, функциональные систолические шумы над верхушкой и легочной артерией, пульсация сосудов в области шеи, живота.

Отмечаются также диспепсические явления, боль в животе, в тяжелых случаях-увеличение размеров и нарушение функции печени, желудка. Нередко нарушение толерантности к углеводам.

При тяжелом тиреотоксикозе или длительном его течении появляются симптомы надпочечниковой недостаточности, резкая адинамия, гипотензия, гиперпигментация кожных покровов.

Частым симптомом токсического зоба является мышечная слабость, сопровождающаяся атрофией мышц, иногда развивается паралич проксимальных отделов мышц конечностей. Неврологическое обследование выявляет гиперрефлексию, анизорефлексию, неустойчивость в позе Ромберга.

В некоторых случаях может наблюдаться утолщение кожи на передней поверхности голеней и тыле стоп (претибиапь-ная микседема).

У женщин часто развивается нарушение менструального цикла, у мужчин — снижение потенции, иногда дву- или односторонняя гинекомастия, исчезающая после излечения тиреотоксикоза.

В пожилом возрасте развитие тиреотоксикоза вызывает потерю массы тела, слабость, мерцательную аритмию, быстрое развитие сердечной недостаточности, ухудшение течения ИБС. Часты изменения психики — апатия, депрессия, может развиться проксимальная миопатия.

Различают легкое, средней тяжести и тяжелое течение заболевания. При легком течении симптомы тиреотоксикоза нерезко выражены, частота пульса не превышает 100 в 1 мин, потеря массы тела не более 3-5 кг. Для заболевания средней тяжести характерны четко выраженные симптомы тиреотоксикоза, тахикардия 100-120 в 1 мин, потеря массы тела 8-10 кг. При тяжелом течении частота пульса превышает 120-140 в 1 мин, отмечаются резкое похудание, вторичные изменения во внутренних органах.

В крови снижен уровень холестерина, повышены содержание связанного с белком йода, уровень тироксина и трийодти-реонина; уровень тиреотропного гормона низкий. Поглощение 1311 и «Т с щитовидной железой высокое. При рефлексомет-рии-укорочение продолжительности ахиллова рефлекса.

В сомнительных случаях проводят пробы с тиролиберином. Отсутствие повышения уровня тиреотропного гормона при введении тиролиберина подтверждает диагноз диффузного токсического зоба.

Лечение. Применяют медикаментозные (тиреостати-ческие средства, радиоактивный йод) и хирургический методы. Основным тиреостатическим препаратом является мер-казолил (30-60 мгв зависимости от тяжести заболевания с постепенным переходом на поддерживающие дозы препарата — по 2,5-5 мг в день, через день или раз в 3 дня; курс лечения 1-1,5 года). Осложнения-аллергические реакции (зуд, крапивница), лейкопения, агранулоцитоз, зобогенное действие. При непереносимости препарат отменяют, при лейкопении назначают преднизолон, лейкоген, пентоксил, натрия нуклеинат.

В комплексном лечении тиреотоксикоза применяют также р-блокаторы [анаприлин (обзидан), тразикор] от 40 до 200 мг/сут; кортикостероиды (гидрокортизон, преднизолон), транквилизаторы (реланиум, рудотель, феназепам), перитол. При значительном истощении назначают анаболические стероиды (ретаболил, феноболин, силаболин, метандростенолон), в некоторых случаях инсулин (по 4-6 ЕД перед обедом). При недостаточности кровообращения — сердечные гликозиды (строфантин, коргликон, дигоксин, изоланид), мочегонные средства (триампур, верошпирон, фуросемид), препараты калия (хлорид, ацетат калия). При осложнениях со стороны печени — эссенциале, корсил. Назначают также поливитамины, аскорбиновую кислоту, кокарбоксилазу.

При отсутствии стойкого эффекта медикаментозной терапии, развитии осложнений (аллергические реакции, лейкопения, агранулоцитоз при введении мерказолила), а также при тяжелом течении тиреотоксикоза, наличии мерцательной аритмии после соответствующей подготовки направляют на хирургическое лечение или радиойодтерапию.

ЗОБ ЭНДЕМИЧЕСКИЙ — заболевание жителей определенных географических районов с недостаточностью йода в окружающей среде, характеризующееся увеличением щитовидной железы.

Этиология, патогенез. Недостаток иода в почве, воде, пищевых продуктах, употребление продуктов, содержащих вещества тиреостатического действия (некоторые сорта капусты, репы, брюквы, турнепса), приводят к компенсаторному увеличению щитовидной железы. Увеличение щитовидной железы, не обусловленное недостаточным содержанием йода в окружающей среде, — признак спорадического зоба (генетические нарушения интратиреоидного обмена йода и биосинтеза тиреоидных гормонов).

Симптомы. Различают диффузную, узловую и смешанные формы зоба. Функция щитовидной железы может быть ее нарушена, снижена или повышена. Наиболее типично развитие гипотиреоза. Одним из проявлений недостаточности щитовидной железы с детства является кретинизм (сочетание гипотиреоза с задержкой умственного и физического развития). При значительных размерах зоба появляются симптомы сдавления органов шеи, расстройства дыхания, явления дисфагии, охриплость голоса. При загрудинном расположении зоба могут быть симптомы сдавления бронхов, верхней полой вены, пищевода. При расположении зоба в переднем средостении (внутригрудин-ный зоб) ведущим в диагностике является рентгенологическое исследование. Поглощение 1311 щитовидной железой часто повышено, уровень тиреотропного гормона в крови превышает норму, при гипотиреозе — низкие уровни Т3 и Т4 в крови.

Лечение. При диффузной форме, протекающей без симптомов нарушения функции щитовидной железы,- ан-тиструмин, микродозы йода, тиреоидин, тиреотом, тиреокомб, тироксин. При гипотиреозе — тиреоидные гормоны в дозах, необходимых для компенсации состояния. При узловом или смешанном зобе, признаках сдавления органов шеи, загрудинном расположении зоба — оперативное лечение.

Профилактика: применение йодированной поваренной соли, антиструмина в эндемических очагах.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://max.1gb.ru/

Реферат: Отличные шпоры по гражданскому процессу

1.1. Принцип диспозитивности.
Относится к категории функциональных принципов. Принцип диспозитивностиопределяет механизм движения гражданского процесса и является отражением автономного положения субъектов спорных гражданских правоотношений. Принцип диспозитивности (ст. 3 ГПК) означает инициативу в возбуждении, движении, изменении и прекращении гражданских дел по волеизъявлению заинтересованных лиц.
Принцип диспозитивности действует во всех стадиях гражданского судопроизводства. Однако при пересмотре судебных постановлений в порядке надзора он проявляется с определенными особенностями или исключениями.

1.2. Решение суда первой инстанции: краткая характеристика его частей.
Решение состоит из вводной, описательной, мотивировочной и резолютивной частей. (ст. 197 ГПК).В вводной части решения указываются время и место вынесения решения, наименование суда, вынесшего решение, состав суда, секретарь судебного заседания, прокурор, если он участвовал в процессе, стороны, другие лица, участвующие в деле, и представители, предмет спора. Описательная часть решения должна содержать в себе указания на требование истца, возражения ответчика и объяснения других л и ц, участвующих в деле. В мотивированной части решения должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом, доказательства, на которых основаны выводы суда, и доводы, по которым суд опровергает те или иные доказательства, законы, которыми руководствовался суд. Резолютивная часть решения должна содержать вывод суда об удовлетворении иска, об отказе в иске полностью или в части, указание на распределение судебных расходов, указание на срок и порядок обжалования решения.
Но решение, по некоторым категориям дел, может иметь др. состав. Ст.197 ГПК : решение о расторжении бракаможет состоять из вводной и результативной части

1.3. Разъяснение решения.
В случае неясности решения суд, которым разрешено дело, вправе по заявлению лиц, участвующих в деле, разъяснить решение, не изменяя его содержания.
Разъяснение решения допускается, если оно еще не приведено в исполнение и не истек срок, в течение которого решение может быть принудительно исполнено.
Вопрос о разъяснении решения разрешается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием для рассмотрения вопроса о разъяснении решения. На определение суда по вопросу о разъяснении решения может быть подана частная жалоба или принесен протест (ст. 206 ГПК РСФСР).

1.4. Судебный приказ и обжалование определения об отмене судебного приказа.
В соответствии с ч. 2 ст. 125 ГПК РСФСР судебный приказ имеет силу исполнительного документа, т.е. по юридической силе приравнивается к судебному решению. Судебный приказэто правоприменительный акт в виде постановления судьи, вынесенного по заявлению кредитора о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника.
В силу ст. 125 ГПК РСФСР должник вправе в двадцатидневный срок со дня выдачи судебного приказа подать заявление о его отмене в суд, вынесший. Определение об отмене приказа в кассационном порядке обжалованию не подлежит, т.к. не преграждает возможность дальнейшего движения дела (ст. 315 ГПК РСФСР).
На определение об отказе в отмене судебного приказа может быть подана частная жалоба.Должник вправе также обжаловать судебный приказ в порядке надзора.

1.5. Разрешение вопроса о повороте исполнения решения судом первой инстанции.
СТ.431 Суд или судья, которым дело передано на новое рассмотрение, обязаны посвоей инициативе рассмотреть вопрос о повороте исполнения и разрешить егов новом решении или определении, которым заканчивается производство по делу.
В случае, если суд или судья, вновь рассматривавший дело, не разрешил вопроса о повороте исполнения отмененного решения, ответчик вправе в пределахсрока исковой давности подать в этот суд или судье заявление о повороте исполнения.
Это заявление рассматривается в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте заседания, однако их неявка не является препятствием для разрешения поставленного перед судом вопроса.
На определение суда или судьи по вопросу о повороте исполнения может быть подана частная жалоба или принесен протест (в ред. Закона Российской Федерации от 29 мая 1992 г. — Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 27, ст.1560

2.1. Принцип сочетания единоличного и коллегиального начал в рассмотрении и разрешении гражданских дел.
Относится к категории принципов организации правосудия. В ст. 166 Конституции Российской Федерации записано, что рассмотрение гражданских и уголовных дел осуществляется коллегиально и единолично; в Суде первой инстанции — с участием присяжных заседателей, народных заседателей либо коллегией из трех профессиональных судей или единолично судьей. Гражданин имеет право на коллегиальное рассмотрение его дела в суде, за Исключением случаев, установленных законом.
Принцип сочетания единоличного и коллегиального начал в рассмотрении и разрешении гражданских дел (ст. 6 ГПК) означает, что дела в суде первой инстанции рассматриваются коллегиально или единолично, в суде кассационной инстанции — коллегиально в составе трех членов суда, а в суде надзорной инстанции — коллегиально в составе не менее трех членов суда. Т.О. , по ныне действующему законодательству коллегиальный порядок рассмотрения гражданских дел в полной мере сохранен лишь в судах кассационной и надзорной инстанций.
Круг дел, отнесенных исключительно к единоличному ведению судьи, перечислен в ч.2 ст.113, ч.2 ст.232 и ч.4 ст.246 ГПК.

2.2. Понятие и виды процессуальных сроков.
Процессуальными сроками называется период времени, установленный законом или назначенный судом для совершения определенных процессуальных действий.
В зависимости от субъекта процессуальных отношений, которому установлен срок для совершения процессуальных действий, сроки делятся на следующие виды: 1) срок рассмотрения дел судом и совершения им процессуальных-действий; 2) сроки совершения процессуальных действий лицами, участвующими в деле; 3) сроки совершения процессуальных действий иными субъектами процессуальных отношений; 4) сроки, назначенные судом для лиц и организаций, не участвующих в деле.
Порядок исчисления и окончания процессуальных сроков определен в ст.ст. 100, 101 ГПК РСФСР.

2.3. Исковое производство.
Один из видов судопроизводства. Исковое производствоурегулированная нормами гражданского процессуального законодательства деятельность участников процесса при определяющей роли суда по рассмотрению и разрешению споров о субъективном праве или охраняемом законом интересе, возникающих из гражданских, семейных, трудовых и иных правоотношений.

2.4. Объявление торгов несостоявшимися.
Ст. 403 Судебный исполнитель объявляет торги несостоявшимися: 1) если на торги явилось менее двух покупателей; (Торги признаются несостоявшимися ввиду отсутствия конкуренции покупателей или в случае нарушения покупателем срока расчетов за купленное строение.)
2) если из явившихся никто не сделает надбавки против первоначальной
оценки строения; ( В случае, когда на торги явился только один покупатель или в ходе торгов не было сделано надбавки к первоначальной цене, объявление торгов несостоявшимися оформляется актом, который оглашается судебным исполнителем)
3) если покупатель в течение пяти дней не внесет полностью сумму, закоторую им куплено строение. ( Если покупатель не оплатил покупку в установленный срок, внесенный им залог не возвращается. В остальных случаях объявления торгов несостоявшимися залог подлежит возврату.)

2.5. Последствия неисполнения решений о восстановлении на работе. (ст.210 ГПК)
Ст.407В случае неисполнения администрацией предприятия, учреждения, организациирешения суда о восстановлении на работе незаконно уволенного или переведенногоработника суд в порядке, предусмотренном статьей 207 настоящего Кодекса, выноситопределение о выплате работнику среднего заработка или разницы в заработкеза все время со дня вынесения решения по день его исполнения.
Ущерб, причиненный выплатой работнику денежных сумм вследствие неисполнениярешения суда, может быть взыскан с должностного лица, виновного в неисполнениирешения суда о восстановлении на работе, по иску предприятия, учреждения,организации или вышестоящего в порядке подчиненности органа, а также по инициативесуда или по заявлению прокурора. Размер присуждаемых в этих случаях с должностныхлиц сумм определяется законодательством о труде (в ред. Указа Президиума ВерховногоСовета РСФСР от 1 августа 1980 г. — Ведомости Верховного Совета РСФСР, 1980, N 32, ст.987).

3.1. Принцип объективной истины.
Относится к категории функциональных принципов. Принцип объективной истины (ст. 14, 50 ГПК) представляет собой деятельность суда по созданию условий для всестороннего, полного и объективного исследования и установления действительных обстоятельств дела, при этом ссуд должен сохранять беспристрастность.
Установление объективной истины, действительных обстоятельств дела -задача гражданского судопроизводства, а в большинстве случаев — и объективный результат рассмотрения конкретных гражданских дел. На это направлен весь строй гражданского процесса. Стороны и другие лица, участвующие в деле, обладают комплексом процессуальных прав и обязанностей, реализация которых содействует установлению действительных обстоятельств дела.
Важная роль в установлении истины по делу принадлежит судье и суду. Закон устанавливает, что доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и объективном рассмотрении в судебном заседании всех обстоятельств дела в совокупности, руководствуясь законом и правосознанием. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ст.ст.50, 56 ГПК).

3.2. Исключительная подсудность.
Исключительная подсудность установлена законом для определенной категории дел в порядке исключения из общих правил территориальной подсудности. Исключительная подсудность установлена для следующих видов исков: — иски о праве на строение, об освобождении имущества от ареста, об установлении порядка пользования земельным участком подсудны суду по месту нахождения имущества или земельного участка; — иски кредиторов наследодателя, предъявляемые до принятия наследства наследниками, подсудны суду по месту нахождения наследственного имущества или основной его части; — иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров или багажа, предъявляются по месту нахождения управления транспортной организации, к которой в установленном порядке была предъявлена претензия (ст. 119 ГПК РСФСР).Исключительная подсудностьпризнак гражданского дела, наличие которого исключает возможность применения иных правил подсудности, кроме тех, которые установлены законом для данной категории
Помимо вышеперечисленного исключительная подсудность установлена также для дел, возникающих из административных правоотношений (ст. 237 ГПК), и дел особого производства (ст. 249. 252, 264, 268, 271. 274 ГПК).
Исключительная подсудность не может быть изменена соглашением сторон.

3.3. Требования, предъявляемые к судебному решению.
Постановление суда первой инстанции, которым дело разрешается по существу, выносится в форме решения. Решение суда постановляется по большинству голосов. Суд выносит решение именем Российской Федерации.
Решение излагается в письменном виде председательствующим или одним из судей и подписывается всеми судьями, участвующими в постановлении решения, в том числе и судьей, оставшимся при особом мнении. Исправления в решении должны быть оговорены перед подписями судей (ст. 196 ГПК РСФСР).
Решение выносится немедленно после разбирательства дела. В исключительных случаях по особо сложным делам составление мотивированного решения может быть отложено на срок не более трех дней, но резолютивную часть решения суд должен объявить в том же заседании, в котором закончилось разбирательство дела. Одновременно суд объявляет, когда лица, участвующие в деле, и представители могут ознакомиться с мотивированным решением. Объявленная резолютивная часть решения должна быть подписана всеми судьями и приобщена к делу (ст. 203 ГПК РСФСР).

3.4. Обновление заочного решения суда первой инстанции судом кассационной инстанции.
Статья 213-6. указывает на право стороны, не присутствовавшая в судебном заседании обжаловать заочное решение в порядке, предусмотренном частью первой статьи 282 ГПК, т.е. в кассационном порядке.
Согласно ст. 305суд, рассмотрев дело в кассационном порядке, вправе своим определением: а) оставить решение без изменения, а жалобу или протест — без удовлетворения; б)) изменить решение или вынести новое решение, не передавая дела на новое рассмотрение, если обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены на основании имеющихся, а также дополнительно представленных материалов, с которыми ознакомлены стороны.
Проверяя дело в кассационном порядке, суд может выявить отдельные процессуальные нарушения, не повлиявшие на правильность вынесенного решения. Не отменяя решения, кассационная инстанция обязана в этом случае указать в кассационном или частном определении на выявленные недостатки в работе суда первой инстанции.
При оставлении кассационной жалобы или протеста без удовлетворения в определении должны быть указаны мотивы, по которым доводы жалобы или протеста признаны неправильными или не являющимися основанием к отмене решения.

3.5. Общие правила исполнения решений в отношении государственных предприятий, учреждений, организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, других общественных организаций.
Статья 408. Исполнение решений в отношении государственных предприятий, учреждений,организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, другихобщественных организаций производится по общим правилам настоящего Кодексас теми изъятиями и дополнениями, которые указаны в настоящей главе Кодекса
Статья 409. Взыскание по исполнительным документам с государственных предприятий,учреждений и т.д.обращается в первую очередь на денежные средствадолжника, находящиеся в кредитных учреждениях, по правилам, установленнымзаконодательством Союза ССР
Статья 410. Государственные предприятия, учреждения, организации, колхозы, иные кооперативныеорганизации, их объединения, другие общественные организации, имеющие счетав кредитных учреждениях, при обращении взыскания на находящиеся в кредитныхучреждениях денежные средства должников представляют исполнительный документ непосредственно в соответствующее кредитное учреждение для принудительного списания средств.Условия и порядок отпуска средств на покрытие задолженности учрежденийи иных государственных организаций, состоящих на государственном бюджете, если эта задолженность не может быть покрыта за счет их сметы, устанавливаютсязаконодательством Союза ССР и РСФСР

4.1. Понятие гражданских процессуальных отношений.
Гражданские процессуальные отношенияурегулированные нормами гражданского процессуального законодательства отношения, возникающие в производстве по конкретному гражданскому делу между судом, судебным приставом-исполнителем и участниками гражданского процесса.
Основанием возникновения гражданских процессуальных правоотношений являются юридические факты, предусмотренные процессуальным законом.
Гражданские процессуальные правоотношения характеризуются следующими признаками:
а) обязательным субъектом процессуального отношения является судорган правосудия. В связи с этим гражданские процессуальные отношенияэто властеотношения. В силу этого непосредственно между участниками судопроизводства процессуальные отношения не возникают;
б) основными субъектами гражданского процессуального правоотношения являются суд и лица, по заявлению которых может быть возбуждено дело. Права этих лиц по юридической природеэто права на одностороннее волеизъявление;
в) развитие (динамика) гражданского процессуального правоотношения происходит в результате реализации множества отдельных прав и обязанностей суда и лиц, участвующих в деле, сменяющих друг друга;
г) любое процессуальное действие одного из лиц, участвующих в деле, влечет правовые последствия для суда и. влияет на процессуальное положение каждого другого лица, участвующего в деле.

4.2. Основание к отказу в принятии искового заявления.
Ст 130 Судья единолично разрешает вопрос о принятии заявления по гражданскомуделу.
Судья отказывает в принятии заявления: 1) если заявление не подлежит рассмотрению и разрешению в порядке гражданскогосудопроизводства;2) если заинтересованным лицом, обратившимся в суд, не соблюден установленныйзаконом для данной категории дел порядок предварительного внесудебного разрешениядела;3) если имеется вступившее в законную силу, вынесенное по спору междутеми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда илиопределение суда о принятии отказа истца от иска или об утверждении мировогосоглашения сторон; 4) если в производстве суда имеется дело по спору между теми же сторонами,о том же предмете и по тем же основаниям; 5) если состоялось решение товарищеского суда, принятое в пределах егокомпетенции, по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по темже основаниям; 6) если между сторонами заключен договор о передаче данного спора на разрешение третейского суда;7) если дело неподсудно данному суду;8) если заявление подано недееспособным лицом;9) если заявление от имени заинтересованного лица подано лицом, не имеющимполномочий на ведение дела.
Судья, отказывая в принятии заявления, выносит об этом мотивированноеопределение. Определение судьи об отказе в принятии искового заявления вручаетсязаявителю одновременно с возвращением поданных им документов.
Отказ судьи в принятии заявления по основаниям, предусмотренным пунктами2, 7, 8 и 9 настоящей статьи, не препятствует вторичному обращению в суд сзаявлением по тому же делу, если будет устранено допущенное нарушение. Наопределении судьи об отказе в принятии искового заявления может быть поданачастная жалоба или принесен протест.

4.3. Понятие и сущность особого производства.
Особое производство, как и исковое, служит целям защиты субъективных прав и охраняемых законом интересов. Особое производствоспециальный порядок рассмотрения дел в судах первой инстанции, применяемый в отношении определенного, установленного законом круга гражданских дел, общей чертой которых является отсутствие в них материально-правового спора между заинтересованными лицами.
Дела особого производства суд рассматривает с участием заявителя и заинтересованных граждан, органов государственного управления, государственных предприятий, учреждений, организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, других общественных организаций.
Общие процессуальные особенности рассмотрениядел, по которым предусмотрено особое производство и исполнения вынесенных по ним судебных решений заключаются в следующем. Во-первых, суд не разрешает спор о праве, в связи с чем в процессе нет сторон. Во-вторых, дела особого производства рассматриваются по общим правилам с изъятиями и дополнениями, установленными законом. В-третьих, дела особого производства возбуждаются заявлением, содержание которого определяется в значительной части специальными нормами. В-четвертых, закон в большинстве случаев точно устанавливает круг лиц, по заявлению которых может быть возбуждено дело в суде. В-пятых, дела особого производства рассматриваются в суде с участием заявителя, заинтересованных граждан и организаций. В-шестых, при возникновении по делам особого производства спора о праве заявление оставляется без рассмотрения, с разъяснением заинтересованным лицам их права на предъявление иска. Это правило не действует только по делам о признании гражданина недееспособным

4.4. Сущность производства в надзорной инстанции.
Производство в надзорной инстанции является самостоятельной стадией процесса, существенно отличается от кассационной проверки законности и обоснованности судебных решений и определений- Производство в суде второй инстанции возбуждается волеизъявлением сторон и других лиц, участвующих в деле, а также прокурором. Пересмотр судебных решений в порядке надзора возможен лишь по протесту специально управомоченных на это законом должностных лиц суда и прокуратуры, круг которых определен ст. 320 ГПК РСФСР,
Предметом кассационного производства могут быть решения и определения суда первой инстанции, которые не вступили в законную силу. Предметом пересмотра в порядке надзора могут быть решения суда, определения и постановления, вступившие в законную силу.
Производство в надзорной инстанции, как и кассационное производство, направлено на устранение судебных ошибок, единообразного понимания закона и правильного его применения..

4.5. Применение международных договоров в судопроизводстве РФ.
В настоящее время, несомненно, источниками гражданского процессуального права можно считать международные договоры и соглашения, определяющие взаимную правовую помощь государств по гражданским делам (например, Гаагскую конвенцию по вопросам гражданского процесса (1954 г.), ратифицированную СССР в 1967 г.).
Кроме того, значение международных соглашений особенно важно рни исполнении судебных решений.Для того, чтобы судебные решения признавались и исполнялись в другом государстве, необходимы соответствующие международные соглашения. Российская Федерация участвует в целом ряде таких соглашений и конвенций. 20 марта 1992 г. подписано Соглашение стран СНГ «О порядке разрешения споров, связанных с осуществлением хозяйственной деятельности». Статья 7 соглашения устанавливает, что государства-участники СНГ взаимно признают и исполняют вступившие в законную силу решения компетентных судов.

5.1. Права и обязанности ответчика.
Ответчик — это лицо, которое по заявлению истца является нарушителем его прав и интересов и вследствие этого привлекается к ответу по иску. В вопросео правах ответчика ГПК исходит из принципа процессуального равенства сторони закрепляет в ст.33, что стороны пользуются равными процессуальными правами, их объем совпадает с правами и обязанностями других лиц, участвующих в деле (ст.30). Кроме общих прав им принадлежат специфические, диспозитивные права, зафиксированные в ст.34
Ст.30закрепляет, что лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства, участвовать в исследовании доказательств, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям и экспертам, заявлять ходатайства, давать устные и письменные объяснения суду, представлять свои доводы и соображения по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать против ходатайств, доводов и соображений других лиц, участвующих в деле, обжаловать решения и определения суда и пользоваться другими процессуальными правами, предоставленными им настоящим Кодексом.
Кроме того, в ст 34 указано такое специфическое право ответчика, как признание иска. Признание иска ответчиком — это важное распорядительное действие стороны, которое означает, что ответчикпризнает материально-правовое требование истца.
При признании иска процесс продолжается и по делу выносится решение; если суд принял признание иска ответчиком, то оно может быть положено в основу решения об удовлетворении исковых требований.
Кроме того, в ст34 указывается, что стороны имеют право на заключение мирового соглашения.

5.2. Понятие и сущность искового производства.
В порядке искового производства рассматриваются дела по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых правоотношений. Правила искового производства являются общими правилами гражданского судопроизводства по всем делам. Остальные два вида судопроизводства осуществляются также по этим правилам, но с некоторыми изменениями, установленными для этих видов судопроизводств.

5.3. Рассмотрение дел, возникающих из административно-правовых отношений.
Это дела:1) о защите избирательных прав и права на участие в референдуме гражданРоссийской Федерации; В судопроизводстве по данной категории дел реализуются конституционные права граждан России, закрепленные в п.2 ст.32 Конституции РФ, в котором зафиксировано конституционное право граждан России избирать и быть избранными в органы государственной власти и органы местного самоуправления, а также участвовать в референдуме. Следовательно, суд по рассматривает дела, вытекающие из конституционных правоотношений.
2) по жалобам на действия государственных органов и должностных лиц всвязи с наложением административных взысканий; дела по жалобам на действиягосударственных органов, общественных организаций и должностных лиц, нарушающиеправа и свободы граждан; дела по жалобам на отказ в разрешении на выезд изРоссийской Федерации за границу или на въезд в Российскую Федерацию из-заграницы; дела об оспаривании нормативных правовых актов.
Суд рассматривает и другие дела, возникающие из административно-правовыхотношений, отнесенные законом к компетенции судов. (ст. 231)
К другим делам, не перечисленным в ч.2 ст.231, например, относятся дела об оспаривании гражданами (объединениями граждан) нормативных актов, кроме актов, проверка конституционности которых отнесена к исключительной компетенции Конституционного Суда РФ; дела по жалобам на отказ в регистрации общественных и религиозных организаций (объединений) и о прекращении их деятельности, дела по жалобам на решения, принятые путем прямого волеизъявления граждан, решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления (ст.52 Федерального закона «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», принятого Государственной Думой РФ 12 августа 1995 г.).

5.4. Рассмотрение дел в порядке судебного надзора.
Надзорное производствоэто деятельность его участников при определяющей роли указанных в законе вышестоящих судов по проверке законности судебных актов нижестоящих судов, вступивших в законную силу.
Буквальное толкование ст. 330 ГПК указывает на то, что основанием к отмене судебных актов в порядке надзора является лишь их незаконность. Однако в силу теснейшей связи обоснованности и законности судебных актов следует согласиться с мнением авторов, полагающих, что основанием к отмене судебных актов как в порядке кассации, так и в порядке надзора является их незаконность и необоснованность.
Производство по пересмотру судебных актов в порядке надзора может быть возбуждено только по протестам управомоченных на то законом должностных лиц.
Поводами к подаче надзорного протеста могут быть жалобы лиц, участвовавших в деле, представления должностных лиц суда и прокуратуры, не имеющих права на принесение протеста.
В соответствии со ст. 328 ГПК при рассмотрении протеста в порядке надзора применяются правила, установленные для кассационного производства, с изъятиями и дополнениями, установленными этой статьей. Это означает, что структура рассмотрения дела по протесту состоит из подготовительной, рассмотрения дела по протесту, постановления и провозглашения определения или постановления.
Дело по протесту должно быть рассмотрено в судебном заседании не позднее двадцати дней, а в Верховном Суде РФне позднее одного месяца со дня поступления дела с протестом.
В суде надзорной инстанции дело докладывается председательствующим или членом суда, ранее не участвовавшим в рассмотрении дела. Явившиеся в суд лица, участвующие в деле, и представители дают объяснения после доклада дела В рассмотрении дела принимает участие прокурор, который поддерживает принесенный протест или дает заключение при принесении протеста председателем суда или его заместителем. Все вопросы в суде решаются большинством голосов. При равном количестве голосов, поданных в президиуме суда за удовлетворение и против удовлетворения протеста, протест считается отклоненным.

5.5. Иски к иностранным государствам. Дипломатический иммунитет.
Ст 435: Предъявление иска к иностранному государству, обеспечение иска и обращениевзыскания на имущество иностранного государства, находящееся в СССР, могутбыть допущены лишь с согласия компетентных органов соответствующего государства.
Аккредитованные в СССР дипломатические представители иностранных государстви другие лица, указанные в соответствующих законах и международных договорахСССР, подлежат юрисдикции советского суда по гражданским делам лишь в пределах,определяемых нормами международного права или международными договорами СССР.
В соответствии со статьей 61 Основ гражданского судопроизводства СоюзаССР и союзных республик в тех случаях, когда в иностранном государстве необеспечивается советскому государству, его имуществу или представителям советскогогосударства такая же судебная неприкосновенность, какая, согласно настоящейстатье, обеспечивается иностранным государствам, их имуществу или представителяминостранных государств в СССР, Советом Министров СССР или иным управомоченныморганом может быть предписано в отношении этого государства, его имуществаили представителя этого государства применение ответных мероприятий (в ред.Указа Президиума Верховного Совета РСФСР от 1 августа 1980 г. — Ведомости Верховного Совета РСФСР, 1980, N 32, ст.987).

6.1. Принципы, определяющие процессуальную деятельность.
Принципами, определяющими процессуальную деятельность или функциональными, являются: законность; объективная истина; диспозитивность состязательность; процессуальное равноправие сторон; устность судебного разбирательства; непосредственность; непрерывность судебного разбирательства.

6.2. Понятие и элементы иска.
Иск — это процессуальное средство защиты нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса всякого заинтересованного лица.
Элементы иска — это его составные части, которые определяют его содержание, являются средством индивидуализации конкретного гражданского дела. Элементы иска необходимо различать для решения вопроса о возможности изменения основания или предмета иска в ходе судебного разбирательства (ст.34 ГПК РСФСР).
Основными являются два элемента иска — предмет и основание. Статья 126 ГПК РСФСР устанавливает, что в исковом заявлении должны быть указаны требования истца к ответчику — это предмет иска, и обстоятельства, на которых истец основывает свое требование — это основание иска.

6.3. Содержание кассационной жалобы или протеста.
Кассационная жалоба должна отвечать требованиям закона. Она должна быть подана в письменной форме и содержать: 1) наименование суда, которому адресуется жалоба или протест; 2) наименование лица, подающего жалобу; 3) указание на решение, которое обжалуется или опротестовывается, и суд, постановивший это решение; 4) указание, в чем заключается неправильность решения, и просьбу лица, подающего жалобу или протест; 5) перечень прилагаемых к жалобе или протесту письменных материалов.
Кассационная жалоба подписывается лицом, подающим жалобу, или его представителем. Кассационный протест подписывается прокурором.
К кассационной жалобе, поданной представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя, если в деле не имеется такого полномочия.

6.4. Пересмотр судебных решений, определений и постановлений по вновь открывшимся обстоятельствам.
Решения, определения и постановления, вступившие в законную силу, могут быть пересмотрены по вновь открывшимся обстоятельствам.
Основаниями для пересмотра решений, определений и постановлений по вновь открывшимся обстоятельствам являются:
1) существенные для дела обстоятельства, которые не были и не могли быть известны заявителю; 2) установленные вступившим в законную силу приговором суда заведомо ложные показания свидетеля, заведомо ложное заключение эксперта, заведомо неправильный перевод, подложность документов либо вещественных доказательств, повлекшее за собой постановление незаконного или необоснованного решения; 3) установленные вступившим в законную силу приговором суда преступные действия сторон, других лиц, участвующих в деле, либо их представителей или преступные деяния судей, совершенные при рассмотрении данного дела; 4) отмена решения, приговора, определения или постановления суда либо постановления иного органа, послужившего основанием к вынесению данного решения, определения или постановления.
Вступившее в законную силу решение пересматривается по вновь открывшимся обстоятельствам судом, вынесшим решение. Пересмотр по вновь открывшимся обстоятельствам определений и постановлений кассационной или надзорной инстанций, которыми изменено решение суда первой инстанции или постановлено новое решение, производится судом, изменившим решение или вынесшим новое решение.
Заявление о пересмотре решения, определения или постановления по вновь открывшимся обстоятельствам подается лицами, участвующим в деле, или прокурором в суд, вынесший решение, определение или постановление. Такое заявление может быть подано в течение трех месяцев со дня установления обстоятельств, служащих основанием для пересмотра. Трехмесячный срок исчисляется в соответствии со ст. 355 ГПК РСФСР.
Заявление о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам рассматривается в судебном заседании.
Суд, рассмотрев заявление о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам, либо удовлетворяет заявление и отменяет решение, либо отказывает в пересмотре.
Определение суда об удовлетворении заявления о пересмотре решения, определения или постановления по вновь открывшимся обстоятельствам обжалованию не подлежит.
В случае отмены решения, определения или постановления дело рассматривается судом по правилам, установленным ГПК РСФСР.

6.5. Реализация имущества государственных предприятий, учреждений, организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, других общественных организаций.
Статья 414. Реализация имущества государственных предприятий, учреждений, организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, других общественных организаций производится в порядке, установленном законодательством РФ.
Кроме того, данный вопрос регулируют следующие нормативные акты: Постановление Правительства РФ от 15 мая 1995 г. N 469 «О продаже на аукционе имущества (активов) ликвидируемых и ликвидированных государственных и муниципальных предприятий»; Постановление Правительства РФ от 12 августа 1994 г. N 917″Об утверждении нормативов распределения средств, полученных от продажи предприятий-должников, находившихся в федеральной собственности» ;Указ Президента РФ от 2 июня 1994 г. N 1114 «О продаже государственных предприятий-должников». В частности в Указе Президента говорится что: продажа государственных предприятий-должников, признанных неплатежеспособными, осуществляется путем: а) реализации на коммерческих и инвестиционных конкурсах предприятий-должников с сохранением статуса юридического лица; б) ликвидации предприятий-должников и последующей реализации на аукционах, коммерческих или инвестиционных конкурсах их имущества (активов); в)реализации на аукционах находящихся в государственной собственности долей (паев, акций) предприятий-должников.

7.1. Понятие представительства в суде.
В соответствии со ст. 43 ГПК граждане могут вести свои дела в суде лично или через представителей. Дела юридических лиц ведут их органы или представители, а недееспособных лицих законные представители.
Деятельность представителя состоит из действий, совершаемых от имени и в интересах представляемого (истца, ответчика и других лиц, участвующих в деле). Отношения представительства регулируются нормами гражданского, семейного, трудового или административного права
Представительство в судеправоотношение, в силу которого судебный представитель совершает процессуальные действия в пределах предоставленных ему полномочий от имени и в интересах представляемого, в связи с чем у последнего возникают права и обязанности. Закон допускает представительство по всем гражданским делам во всех судах и на всех стадиях процесса.
В зависимости от основания возникновения представительства в суде различают: а) добровольное; б) законное; в) представительство на основании уставов и других специальных основаниях.

7.2. Меры по обеспечению иска.
Ст. 134. Мерами по обеспечению иска могут быть: 1) наложение ареста на имущество или денежные суммы, принадлежащие ответчикуи находящиеся у него или у других лиц; 2) запрещение ответчику совершать определенные действия;3) запрещение другим лицам передавать имущество ответчику или выполнять по отношению к нему иные обязательства; 4) приостановление реализации имущества в случае предъявления иска обосвобождении его от ареста; 5) приостановление взыскания по исполнительному документу, оспариваемомудолжником в судебном порядке, если такое оспаривание допускается законом.
В необходимых случаях может быть допущено несколько видов обеспеченияиска.
При нарушении запрещений, указанных в пунктах 2 и 3 настоящей статьи,виновные лица подвергаются по определению суда штрафу в размере до ста установленныхзаконом минимальных размеров оплаты труда. Кроме того, истец вправе взыскиватьс этих лиц убытки, причиненные неисполнением определения об обеспечении иска

7.3. Право обжалования и право опротестования постановленных судом решений или определений.
Все участвующие в деле лица, состав которых определен ст, 29 ГПК РСФСР, имеют право обжаловать (прокурор — опротестовать) вынесенное судом решение в вышестоящий суд и требовать полной или частичной отмены решения или его изменения. Стороны, третьи лица, органы государственного управления обладают правом обжалования решения независимо от их фактического участия в судебном разбирательстве по конкретному делу, но при условии, что они были допущены или привлечены к участию в деле.
Представители общественности, участвующие в процессе в порядке требований ст. 147 ГПК РСФСР, не наделены правом принесения кассационных жалоб на судебные решения, так как закон (ст. 29 ГПК РСФСР) не отнес их к числу лиц, участвующих в деле.
Кассационная жалоба или протест могут быть поданы в течение десяти дней после вынесения судом решения в окончательной форме.
Принесением жалобы или протеста возбуждается производство в суде второй инстанции (кассационное производство), которое является одной из главных стадий гражданского процесса.
Кассационные жалобы и протесты приносятся через суд, вынесший решение.

7.4. Содержание акта об аресте имущества.
Ст. 372.В акте об аресте имущества должны быть указаны: 1) время и место составления акта; 2) наименование судебного исполнителя, составляющего акт, а также лиц,присутствовавших при составлении акта; 3) наименование суда и решение, которое приводится в исполнение; 4) наименование взыскателя и должника; 5) название каждого занесенного в акт предмета, отличительные его признаки(вес, метраж, степень износа и т.п.), оценка каждого предмета в отдельностии стоимость всего имущества; 6) опечатывание предметов, если оно производилось;7) наименование лица, которому имущество передано на хранение, и егоадрес, если хранение имущества возлагается не на самого должника; 8) отметка о разъяснении должнику и другим лицам порядка и срока обжалованиядействий судебного исполнителя, а также о разъяснении должнику или хранителюимущества их обязанностей по хранению и об ответственности за растрату, отчуждение или сокрытие переданного на хранение имущества; 9) замечания и заявления взыскателя, должника, лиц, присутствовавшихпри описи, и распоряжения по ним судебного исполнителя. Акт об аресте имущества подписывается судебным исполнителем, взыскателем, должником, хранителем имущества и другими лицами, присутствовавшими при егосоставлении, копия акта вручается должнику.

7.5. Подсудность судам РФ гражданских дел по спорам, в которых участвуют иностранные граждане.
Ст 434-1Поскольку международное право не содержит каких-либо положений, разграничивающих компетенцию судебных органов различных государств, каждое государство самостоятельно, используя те или иные критерии, определяет пределы компетенции своих учреждений юстиции. Статья 434-1 устанавливает компетенцию российских судов по делам, в которых участвуют иностранные граждане и юридические лица, лица без гражданства, а также по спорам, в которых хотя бы одна из сторон, независимо от гражданства, проживает за границей.
Согласно ст.434-1, международная подсудность определяется прежде всего российским законодательством. В случаях, когда в законодательстве вопросы международной подсудности не получают разрешения, должны применяться общие правила о подсудности, установленные главой 11.
Кроме того в ст. 186. ГК РФ-Определение права, подлежащего применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных лиц или гражданско-правовым отношениям, осложненным иным иностранным элементом, указывается
1. Право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц либо гражданско-правовым отношениям, осложненным иным иностранным элементом, в том числе в случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, настоящего Кодекса, других законов (пункт 2 статьи 3) и обычаев, признаваемых в Российской Федерации.
Особенности определения права, подлежащего применению международным коммерческим арбитражем, устанавливаются законом о международном коммерческом арбитраже.
2. Если в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи невозможно определить право, подлежащее применению, применяется право страны, с которой гражданско-правовое отношение, осложненное иностранным элементом, наиболее тесно связано.
3. Если международный договор Российской Федерации содержит материально-правовые нормы, подлежащие применению к соответствующему отношению, определение на основе коллизионных норм права, применимого к вопросам, полностью урегулированным такими материально-правовыми нормами, исключается.

8.1. Понятие гражданского процессуального права.
Совокупность и определенная система процессуальных норм, регулирующих общественные отношения, возникающие между судом и другими лицами в связи с осуществлением правосудия по гражданским делам, называется гражданским процессуальным правом.
Гражданское процессуальное право является самостоятельной отраслью права.
Предметом гражданского процессакак деятельности суда по осуществлению правосудия являются гражданско-правовые споры и другие гражданские дела, отнесенные к ведению суда (ст.25 ГПК), а предметом гражданского процессуального права является сам гражданский процесс, т.е. регулируемая нормами гражданского процессуального права деятельность суда и других участников процесса, а также органов судебного исполнения.
Гражданское процессуальное право служит формой принудительного осуществления гражданско-правовых, семейно-правовых, трудовых и других правовых отношений.

8.2. Условия принятия встречного иска.
Встречный исксамостоятельное исковое требование, заявленное ответчиком в уже возникшем процессе для совместного рассмотрения с первоначальным в целях защиты своих интересов.
Встречный иск должен иметь связь с первоначальным исковым требованием. Поэтому встречный иск принимается, если:а) встречное требование направлено к зачету первоначального требования;б) удовлетворение встречного иска исключает полностью или в части удовлетворение первоначального иска; в) между встречным и первоначальным исками имеется взаимная связь и их совместное рассмотрение приведет к более быстрому и правильному рассмотрению споров (ст. 132 ГПК).

8.3. Дела по жалобам на нотариальные действия или на отказ в их совершении.
Статья 272. Жалоба рассматривается судом с участием заявителя, государственного нотариуса или другого должностного лица, совершившего обжалуемое нотариальное действие или отказавшего в совершении нотариального действия, однако их неявка не является препятствием для разрешения дела.
Т.к. указывается на участие в деле нотариуса или другого должностного лица, действие которого обжалуется, следовательно, извещение должностного лица, осуществляющего нотариальное действие или отказавшего в нем, о производящемся деле обязательно, но штрафные санкции за неявку, если она не будет признана судом обязательной, в данном случае неприменимы.
Суд может истребовать заключения органа юстиции, нотариальной палаты по делам в связи с жалобами на действия нотариуса. Бремя доказывания по общему правилу лежит на заявителе. Однако суд обязан в полном объеме проверить законность и обоснованность совершенного нотариального действия, а равно правомерность отказа в его совершении: в судебном заседании наряду с другими доказательствами должны быть всесторонне исследованы подлинные нотариально удостоверенные документы.

8.4. Полномочия суда кассационной инстанции.
Суд, рассмотрев дело в кассационном порядке, вправе своим определением: 1) оставить решение без изменения, а жалобу или протест — без удовлетворения; 2) отменить решение полностью или в части и направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции в ином или том же составе судей; 3) отменить решение полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения; 4) изменить решение или вынести новое решение, не передавая дело на новое рассмотрение, если обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены на основании имеющихся, а также дополнительно представленных материалов, с которыми ознакомлены стороны.
Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Гражданский процессуальный кодекс РСФСР» от 27 октября 1995 г., введенный в действие с 9 января 1996 г., наделил суд второй инстанции рядом полномочий, присущих апелляционному суду, т.е. реализовал конституционный принцип состязательности и расширил принцип диспозитивности. Суд второй — кассационной — инстанции теперь вправе: — исследовать новые доказательства (ст. 294 ГПК РСФСР); — самостоятельно оценивать как имеющиеся в деле, так и новые доказательства (ст.ст. 294, 305 ГПК РСФСР); — выносить новое решение не только в том случае, когда суд первой инстанции допустил ошибку в применении норм материального права, как было в ранее действующем законодательстве, но и когда установит, что суд первой инстанции неправильно определил юридически значимые обстоятельства и сау установил новые факты; — проверять законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах кассационной жалобы (кассационного протеста), в то время как по ранее действующему законодательству кассационная инстанция проверяла решение в полном объеме, т.е. в обжалованной и необжалованной части, а также в отношении лиц, не подавших жалобы.

8.5. Обращение взыскания на денежные средства государственных предприятий, учреждений, организаций.
Ст 411.При отсутствии у государственных предприятий, учреждений и организацийденежных средств, достаточных для погашения задолженности, взыскание можетбыть обращено на принадлежащее должнику имущество, за исключением предприятий,зданий, сооружений, оборудования и другого имущества, относящегося к основнымсредствам, семенных и фуражных фондов, а также иных оборотных фондов в пределах,необходимых для нормальной деятельности государственных предприятий, учрежденийи организаций.
Обращение взыскания на имущество предприятий, учреждений и организаций,состоящих на государственном бюджете, не допускается.
Порядок обращения взыскания по претензиям кредитных учреждений о возвратевыданных ими ссуд определяется законодательством Союза ССР (в ред. Указа ПрезидиумаВерховного Совета РСФСР от 1 августа 1980 г. — Ведомости Верховного СоветаРСФСР, 1980, N 32, ст.987).

9.1. Обязанность доказывания и представления доказательств.
Статья 50Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылаетсякак на основания своих требований и возражений.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой изсторон они подлежат доказыванию, ставит их на обсуждение, даже если сторонына какие-либо из них не ссылались.
Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующимив деле. Суд может предложить им представить дополнительные доказательства.В случае, когда представление дополнительных доказательств для сторон и других лиц, участвующих в деле, затруднительно, суд по их ходатайству оказывает имсодействие в собирании доказательств.

9.2. Виды судебных постановлений.
В процессе производства по гражданскому делу принимаются разнообразные процессуальные решения. В правовой литературе отмечено, что в гражданском процессуальном законе указаны не менее нескольких десятков вопросов, по которым могут приниматься судебные акты.
Судебное решениесудебный акт, которым дело разрешается по существу (ст. 191 ГП К).
Судебное определениесудебный акт, которым дело не разрешается по существу (ст. 223 ГПК).
В то же время в практике достаточно дел, где отсутствует ярко выраженный спор о праве. В этих случаях для дел очевидных и бесспорных существует приказное производство.
Судебный приказэто правоприменительный акт в виде постановления судьи, вынесенного по заявлению кредитора о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника.

9.3. Приостановление производства по делу.
Приостановление производства по делувременное прекращение совершения процессуальных действий по делу по независящим от суда и сторон обстоятельствам, препятствующим дальнейшему движению дела.
Законодательство предусматривает обязательное и факультативное приостановление производства по делу.
В соответствии со ст. 214 ГПК производство по делу обязательно приостанавливается в случаях: 1) смерти гражданина, если спорное правоотношение допускает правопреемство, и прекращения существования юридического лица, являвшегося стороной в деле; 2) утраты стороной дееспособности; 3) пребывания ответчика в действующей части Вооруженных Сил РФ или просьбы истца, находящегося в действующей части Вооруженных Сил РФ; 4) невозможности рассмотрения данного дела до разрешения другого дела, рассматриваемого в гражданском, уголовном или административном порядке.
Производство по делу может быть приостановлено в случаях: 1) пребывания стороны в составе Вооруженных Сил РФ на действительной. срочной военной службе или привлечения ее для выполнения какой-либо государственной обязанности; 2) нахождения стороны в длительной служебной командировке; 3) нахождения стороны в лечебном учреждении или при наличии у нее заболевания, которое препятствует явке в суд и подтверждается справкой медицинского учреждения; 4) розыска ответчика в порядке ст. 112 ГПК; 5) назначения судом экспертизы (ст. 215 ГПК).
Производство по делу возобновляется после устранения обстоятельств, вызвавших его приостановление, по заявлению лиц, участвующих в деле, или по инициативе суда или судьи (ст. 218 ГПК).

9.4. Исполнительные документы.
Статья 339.Исполнительными документами являются:
1) исполнительные листы, выдаваемые на основании решений, приговоров, определений и постановлений судов (судей), мировых соглашений, утвержденных судом, решений товарищеских судов, решений третейских судов по спорам междугражданами, решений Арбитражного суда при Торгово-промышленной палате СССР и арбитражей, специально образуемых для рассмотрения отдельных дел, решенийиностранных судов; 1-1) судебные приказы; 2) исполнительные надписи нотариальных органов; 3) исполнительные листы арбитражного суда, выдаваемые в предусмотренныхзаконом случаях на основании судебных актов арбитражного суда и решений третейскихсудов; 4) надписи председателя Морской арбитражной комиссии при Торгово-промышленнойпалате СССР о вступлении решения в законную силу; 5) не оплаченные в срок платежные требования, акцептованные плательщиком;6) удостоверения, выдаваемые по трудовым спорам профсоюзными комитетамипредприятий, учреждений, организаций на основании решений комиссии по трудовымспорам или постановлений профсоюзных комитетов предприятий, учреждений, организацийи удостоверения профсоюзных комитетов предприятий, учреждений, организацийпо спорам о возмещении вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья,а также смертью кормильца;7) постановления, выдаваемые комиссиями по делам несовершеннолетних,о денежных взысканиях;8) постановления, выдаваемые административными органами, о производствевзысканий с граждан в бесспорном порядке 9) постановления прокуроров о выселении в административном порядке граждан, самоуправно занявших жилое помещение или проживающих в домах, грозящих обвалом *(и др)

9.5. Взыскания первой очереди.
Статья 419. В первую очередь удовлетворяются требования по взысканию алиментов; требованиярабочих и служащих, вытекающие из трудовых правоотношений; требования членовколхозов, связанные с их трудом в колхозе; требования об оплате оказанной адвокатами юридической помощи; требования о выплате вознаграждения, причитающегосяавторам за использование произведения, за открытие, изобретение, на котороевыдано авторское свидетельство, рационализаторское предложение и промышленныйобразец, на которые выдано свидетельство; требования по возмещению вреда,причиненного увечьем или иным повреждением здоровья, а также в связи со смертьюкормильца.
После полного удовлетворения указанных требований удовлетворяются требованияпо социальному страхованию и требования граждан по возмещению ущерба, причиненногоих имуществу преступлением или административным правонарушением (в ред. УказаПрезидиума Верховного Совета РСФСР от 11 сентября 1981 г. — Ведомости ВерховногоСовета РСФСР, 1981, N 37, ст.1264).

10.1. Третьи лица в гражданском процессе.
Третьи лицалица, вступающие в уже возникший между истцом и ответчиком процесс, в связи с заинтересованностью в разрешении спора наряду со сторонами. Поскольку характер заинтересованности в исходе спора может быть различным, постольку закон различает третьих лиц, заявляющих и не заявляющих самостоятельных требований на предмет спора.
Третьи лица, заявляющие самостоятельные требования,лица, вступающие в уже возникший между истцом и ответчиком процесс для защиты самостоятельных прав на предмет спора (ст. 37 ГПК). Они пользуются всеми правами и несут обязанности истца в процессе.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельный требований на предмет спора (третье лицо с побочным участием),лицо, участвующее в деле на стороне истца или ответчика в связи с тем, что решение по делу может повлиять на его права или обязанности по отношению к одной из сторон (ст. 38 ГПК). Такое влияние может быть связано с правом регресса и иным юридическим интересом третьего лица или одной из сторон (например, возможностью уменьшения алиментных платежей при предъявлении другим лицом иска о взыскании алиментов на содержание других детей).
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований, могут вступать в процесс по собственной инициативе, по ходатайству сторон, прокурора, по инициативе суда.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований, пользуются процессуальными правами и несут процессуальные обязанности стороны, кроме права на изменение основания и предмета иска, увеличение или уменьшение размера исковых требований, а также на отказ от иска, признание иска или заключение мирового соглашения, требование принудительного исполнения судебного решения.

10.2. Случаи применения судебных штрафов.
В отдельных случаях, когда нормы процессуального закона нарушаются, суд прибегает к определенным санкциям — мерам принудительного процессуального воздействия, к лицам, не выполняющим процессуальные обязанности либо требования суда.
К числу таких санкций относятся судебные штрафы, порядок наложения и сложения которых определен ст.ст.97, 98 ГПК РСФСР.
Применение штрафа предусмотрено в следующих случаях: а) за нарушение мер обеспечения иска (ст. 134 ГПК РСФСР); б) за неявку в судебное заседание свидетелей или экспертов (ст. 160 ГПК РСФСР); в) за неисполнение решения, обязывающего должника совершить определенные действия в установленный судом срок (ст.406 ГПК РСФСР).

10.3. Вступление решения суда в законную силу.
Статья 208.Решение мирового судьи по истечении срока на апелляционное обжалованиеи решение федерального суда по истечении срока на кассационное обжалованиевступают в законную силу, если они не были обжалованы, за исключением решений,указанных в части второй настоящей статьи. В случае подачи соответственноапелляционной или кассационной жалобы решение мирового судьи или решение федеральногосуда, если они не отменены, вступают в законную силу после рассмотрения дела вышестоящим судом.
Решения, вынесенные судами по делам об оспаривании решений и действий(бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления,общественных объединений, избирательных комиссий, комиссий референдума и должностныхлиц, нарушающих избирательные права граждан, вступают в законную силу немедленнопосле их провозглашения, за исключением решений, вынесенных судами по делам об оспаривании результатов выборов или результатов референдумов.
По вступлении решения в законную силу стороны и другие лица, участвовавшиев деле, а также их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковыетребования, на том же основании, а также оспаривать в другом процессе установленныесудом факты и правоотношения.
Если дело было начато прокурором, органом государственного управления,профсоюзом, предприятием, учреждением, организацией, колхозом, иной кооперативнойорганизацией, их объединением, другой общественной организацией или гражданином,то вступившее в законную силу решение обязательно для лица, в интересах которогобыло начато дело

10.4. Содержание исполнительного листа.
Статья 342В исполнительном листе должны быть указаны: 1) наименование суда, выдавшего исполнительный лист; 2) дело, по которому выдан исполнительный лист; 3) время вынесения решения;4) резолютивная часть решения (дословно);5) время вступления решения в законную силу;6) время выдачи исполнительного листа;7) наименование взыскателя и должника и их адреса.

10.5. Исполнение судебных поручений иностранных судов и обращение судов РФ с поручениями к иностранным судам.
По общему правилу, поручения об оказании правовой помощи исполняются на основании процессуальных законов страны места исполнения. В ряде случаев допускается применение процессуального законодательства иностранного государства, если оно не противоречит законам и публичному порядку страны места исполнения
ГПК (ст. 436) содержит специальные положения, касающиеся исполнения судебных поручений. Суд исполняет переданные ему в установленном порядке поручения судов иностранных государств о выполнении отдельных процессуальных действий (вручение повесток и других документов, получение письменных доказательств, производство экспертизы, осмотр на месте и др.).При этом специально оговаривается, что поручение не подлежит исполнению, если исполнение противоречит суверенитету РФ или угрожает безопасности РФ, а также если исполнение не входит в компетенцию суда.
Исполнение судом поручений о выполнении отдельных процессуальных действий производится в порядке, установленном ГПК, если иное не установлено международным договором. Суды РФ могут в установленном порядке обращаться к судам иностранных государств с поручениями о выполнении отдельных процессуальных действий.
Конвенцией о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам , заключенной меду странами СНГ(ст.2) установлен следующий порядок исполнения судебных поручений: при исполнении поручения об оказании правовой помощи запрашиваемое учреждение применяет законодательство своей страны. По просьбе запрашивающего учреждения оно может применить и процессуальные нормы запрашивающей Договаривающейся Стороны, если только они не противоречат законодательству запрашиваемой Договаривающейся Стороны.

11.1. Принцип состязательности.
Относится к функциональным принципам. Принцип состязательности (ст. 123 Конституции РФ, ст. 14 ГПК) заключается в праве и обязанности участвующих в деле лиц при активной помощи суда представлять доказательства и участвовать в их исследовании в целях установления действительных обстоятельств дела.
Т.О. Принцип состязательности включает в себя два весьма важных компонента. Прежде всего он регулирует действия сторон и иных участвующих в деле лиц, а также суда. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой из сторон они подлежат доказыванию. В соответствии со ст.50 ГПК каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений.
Вторым составным слагаемым принципа состязательности является состязательная форма гражданского процесса. Сущность ее заключается в том, что все гражданское судопроизводство от начала до конца протекает в форме процессуального противоборства участников спорного материального правоотношения, интересы которых, как правило, прямо противоположны. Исходя из этого, стороны процесса, а также другие лица, участвующие в деле, придерживаясь установленного в законе процессуального порядка и используя предоставленные им полномочия и возможности, пытаются отстоять свою позицию.

11.2. Подготовка дела к судебному разбирательству.
После принятия заявления судья производит подготовку дела к судебномуразбирательству в целях обеспечения своевременного и правильного его разрешения.
Задачами подготовки дела к судебному разбирательству, обязательной по каждому делу, являются: 1) уточнение обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения
дела;2) определение правоотношений сторон и закона, которым следует руководствоваться;3) разрешение вопроса о составе лиц, участвующих в деле;4) определение доказательств, которые каждая сторона должна представить в обоснование своих утверждений. Судья выносит определение о подготовке дела к судебному разбирательству и указывает действия, которые следует произвести.
Судья, признав дело подготовленным, выносит определение о назначении его к разбирательству в судебном заседании, извещает стороны и других участников процесса о времени и месте рассмотрения дела.
Сроки подготовки дела к судебному разбирательству и их рассмотрение определены ст. 95 ГПК

11.3. Основания оставления заявления без рассмотрения.
Статья 221.Суд или судья оставляет заявление без рассмотрения:1) если заинтересованным лицом, обратившимся в суд, не соблюден установленныйдля данной категории дел порядок предварительного внесудебного разрешениядела и возможность применения этого порядка не утрачена; 2) если заявление подано недееспособным лицом;3) если заявление от имени заинтересованного лица подано лицом, не имеющимполномочий на ведение дела;4) если в производстве этого же или другого суда имеется дело по спорумежду теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям;5) если стороны, не просившие о разбирательстве дела в их отсутствие,не явились без уважительных причин по вторичному вызову, а суд не считаетвозможным разрешить дело по имеющимся в деле материалам6) если истец, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие,не явился в суд по вторичному вызову, а ответчик не требует разбирательствадела по существу.

11.4. Арест жилых строений.
Статья 377. При обращении взыскания на жилое строение судебный исполнитель выясняетпринадлежность строения должнику, действительную стоимость строения, наложениена строение ареста и лежащие на нем обременения.
Удостоверившись в принадлежности строения должнику, судебный исполнительвключает в опись, в зависимости от размера взыскания, все строение или частьего, налагает на него арест и направляет в исполнительный комитет местного Совета народных депутатов предложение о регистрации ареста, а также сообщаетоб этом в нотариальную контору по месту нахождения строения.
О наложении ареста на заложенное строение судебный исполнитель немедленноизвещает залогодержателя (в ред. Указа Президиума Верховного Совета РСФСРот 1 августа 1980 г. — Ведомости Верховного Совета РСФСР, 1980, N 32, ст.987).

11.5. Очередность удовлетворения требований взыскателей.
Статья 418.При недостаточности взысканной с должника суммы для удовлетворения всехтребований по исполнительным документам эта сумма распределяется между взыскателямив порядке очередности, установленной статьями 419-426 ГПК. Всего кодекс предусматривает пять очередей
Требования каждой последующей очереди удовлетворяются после полного погашениятребований предыдущей очереди. При недостаточности взысканной суммы для полногоудовлетворения всех требований одной очереди эти требования удовлетворяются пропорционально причитающейся каждому взыскателю сумме .
В первую очередь удовлетворяются требования по взысканию алиментов; требованиярабочих и служащих, вытекающие из трудовых правоотношений; требования членовколхозов, связанные с их трудом в колхозе; требования об оплате оказаннойадвокатами юридической помощи и др.
Во вторую очередь удовлетворяются требования по налогам и неналоговымплатежам в бюджет; требования органов государственного страхования по обязательномустрахованию и др.
В третью очередь удовлетворяются обеспеченные залогом требования о взысканиииз стоимости заложенного имущества.
В четвертую очередь удовлетворяются не обеспеченные залогом требованиягосударственных предприятий, учреждений, организаций, колхозов, иных кооперативныхорганизаций, их объединений, других общественных организаций
В пятую очередь удовлетворяются все остальные требования.

12.1. Принципы гражданского процессуального права.
Под принципами гражданского процессуального права понимают правовые положения, которые в совокупности раскрывают его сущность и содержание и лежат в основе организации и функционирования всех процессуальных институтов и норм. Правовое положение может быть отнесено к принципу, если оно: а) является основополагающим правилом; б) закреплено в правовой норме; в) имеет сквозной характер, т. е. пронизывает все стадии, процессуальные институты и нормы; г) в совокупности с другими принципами раскрывает сущность и содержание гражданского процесса.
В теории гражданского процессуального права различают следующие принципы:
— в зависимости от характера нормативного источникаконституционные и отраслевые;
— в зависимости от сферы применениямежотраслевые и собственно отраслевые;
— в зависимости от объекта регулированиясудоустройственные (организационные) и процессуальные (функциональные).
Конституционныеэто принципы, закрепленные в Конституции РФ, а отраслевыепринципы, закрепленные в отраслевом (гражданском процессуальном) законодательстве. Межотраслевыепринципы, действующие в нескольких отраслях права, а собственно отраслевыепринципы, действующие только в одной отрасли права. Судоустройственныеэто принципы организации правосудия, а процессуальные (судопроизводственные)это принципы, определяющие функционирование суда и участников процесса, их процессуальную деятельность.

12.2. Размер государственной пошлины.
Статья 82. Каждое исковое заявление, первоначальное и встречное, заявление третьего лица, заявляющего самостоятельные требования на предмет спора в уже начатом процессе, заявление (жалоба) по делам особого производства, а также кассационные жалобы оплачиваются государственной пошлиной в размере, установленном Законом Российской Федерации «О государственной пошлине».
Государственная пошлина взимается с исковых и иных заявлений и жалоб, подаваемых в суды общей юрисдикции. За исковые заявления, содержащие одновременно требования имущественного и неимущественного характера, взимается одновременно государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера и для исковых заявлений неимущественного характера.
Государственная пошлина уплачивается в рублях в банки (их филиалы), а также путем перечисления сумм государственной пошлины со счета плательщика через банки (их филиалы). Уплата государственной пошлины подтверждается квитанцией, выдаваемой банками (их филиалами). Квитанция прилагается к соответствующему заявлению (жалобе), подаваемому в суд.
Государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, зачисляется в доход федерального бюджета по месту нахождения банка (его филиала), принявшего платеж

12.3. Судебный приказ.
Глава 11-1 Судебный приказ представляет собой постановление судьи, вынесенное позаявлению кредитора о взыскании денежных сумм или об истребовании движимогоимущества от должникаСудебный приказ имеет силу исполнительного документа. Взыскание по немупроизводится по истечении десятидневного срока после выдачи приказа и в порядке,установленном для исполнения судебных решений. (125 -1)
Судья выдает судебный приказ без судебного разбирательства, вызова должникаи взыскателя и заслушивания их объяснений.
В судебном приказе указываются:1) время выдачи приказа;2) название суда, фамилия и инициалы судьи, выдавшего приказ;3) наименование и адрес взыскателя;4) наименование и адрес должника;5) размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или предметы, подлежащиеистребованию, с указанием стоимости этих предметов; 6) неустойка, если таковая причитается; 7) суммы государственной пошлины, уплаченной взыскателем и подлежащейвзысканию с должника в пользу взыскателя.
В судебном приказе о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, помимо пунктов 1 — 4 настоящей статьи, указываются: дата и место рождения должника, место его работы, имя и дата рождения ребенка, на содержание которого присуждены алименты, размер платежей, взыскиваемых ежемесячно с должника,и срок их взыскания, а также сумма государственной пошлины, подлежащей взысканиюс должника в доход государства.
Судебный приказ изготавливается в двух экземплярах, подписанных судьей,один из которых остается вделе, другой удостоверяется печатью суда и выдаетсявзыскателю. (125-9)

12.4. Опись имущества должника.
Статья 371. Судебный исполнитель производит опись имущества должника в количестве,необходимом для погашения присужденной взыскателю суммы и расходов по исполнению.Судебный исполнитель может опечатать предметы, подвергшиеся описи.
Опись имущества должника производится в присутствии должника и понятых.В случаях отсутствия должника опись составляется в присутствии кого-либо изсовершеннолетних членов его семьи, а при отсутствии этих лиц — с участиемуполномоченных жилищно-эксплуатационной организации или исполнительного комитетапоселкового или сельского Совета народных депутатов.
При описи имущества должник вправе заявить судебному исполнителю, накакие предметы взыскание должно быть обращено в первую очередь. Судебный исполнительобязан удовлетворить такое заявление, если это не препятствует исполнениюрешения (в ред. указов Президиума Верховного Совета РСФСР от 1 августа 1980г. и от 24 февраля 1987 г. — Ведомости Верховного Совета РСФСР, 1980, N 32,ст.987; 1987, N 9, ст.250).

12.5. Исполнение решений иностранных судов и арбитражей в РФ.
Ст 437 Порядок исполнения в РСФСР решений иностранных судов и арбитражей определяется соответствующими международными договорами СССР. Решение иностранного суда или арбитража может быть предъявлено к принудительному исполнению в течение трех лет с момента вступления решения в законную силу.
. Признание и исполнение иностранных решений регулируется рядом многосторонних и двусторонних международных договоров. К многосторонним договорам относятся, в частности, Гаагская конвенция 1966 г. о признании и исполнении иностранных решений по гражданским и торговым делам. Действия по принудительному исполнению иностранного судебного решения в РФ производятся на основании российского законодательства. Вопросы признания и приведения в исполнение решений иностранных судов являются важной составной частью Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенная между странами СНГ

13.1. Участие прокурора в процессе.
Статья 41.Прокурор имеет право обратиться в суд с заявлением в защиту прав и охраняемыхзаконом интересов других лиц или вступить в дело в любой стадии процесса,если этого требует охрана государственных или общественных интересов или прави охраняемых законом интересов граждан.
Участие прокурора в разбирательстве гражданского дела обязательно в случаях,когда это предусмотрено законом или когда необходимость участия прокурорав данном деле признана судом.
Прокурор, участвующий в деле, знакомится с материалами дела, заявляетотводы, представляет доказательства, участвует в исследовании доказательств,заявляет ходатайства, дает заключения по вопросам, возникающим во время разбирательствадела, и по существу дела в целом, а также совершает другие процессуальныедействия, предусмотренные законом. Отказ прокурора от заявления, поданногов защиту интересов другого лица, не лишает это лицо права требовать рассмотрениядела по существу

13.2. Гражданская процессуальная правоспособность.
Лица, участвующие в деле, должны обладать гражданской процессуальной правоспособностью и гражданской процессуальной дееспособностью.
Гражданская процессуальная правоспособность (ст. 31 ГПК)установленная законом способность (возможность) иметь процессуальные права и обязанности, т е. быть участником гражданского процесса.
Все лица, обладающие субъективным материальным правом, должны иметь возможность обращения за защитой Поэтому гражданская процессуальная правоспособность возникает одновременно с правоспособностью в материальном праве В связи с этим она возникает у граждан в момент рождения и прекращается со смертью. Однако если материальная правоспособность возникает с определенного возраста, то соответственно с этого момента возникает и процессуальная правоспособность. Юридические лица обладают процессуальной правоспособностью с момента их возникновения до момента их прекращения.
Ни в коем случае нельзя смешивать правоспособность в материальном праве с правоспособностью в процессе. Если правоспособность в материальном правеэто возможность иметь материальные права и обязанности, то в процессеэто возможность иметь процессуальные права и обязанности.

13.3. В чем заключается незаконность судебного решения и необоснованность судебного решения?
Основанием к отмене решения являются его необоснованность и незаконность.
Необоснованность судебного решения проявляется в неправильном определении юридически значимых обстоятельств; недоказанности обстоятельств, имеющих значение для дела, которые суд считает установленными; несоответствии выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела (п. 1-3 ст. 306 ГПК)
Незаконность судебного решения обусловливается нарушением или неправильным применением норм материального или процессуального права (п. 4 ст. 306 ГПК)
Нормы материального права считаются нарушенными, если суд: ) не применил закона, подлежащего применению; 2) применил закон, не подлежащий применению; 3) неправильно истолковал закон (ст. 307 ГПК) Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием к отмене решения лишь при условии, если это нарушение привело или могло привести к неправильному разрешению дела. Решение подлежит отмене в любом случае при наличии безусловных процессуальных оснований:
1) если дело рассмотрено судом в незаконном составе; 2) если дело рассмотрено судом в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле, не извещенных о времени и месте судебного заседания; 3) если при рассмотрении дела были нарушены правила о языке, на котором ведется судопроизводство, 4) если суд разрешил вопрос о правах и обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле; 5) если при вынесении решения были нарушены правила о тайне совещания судей; 6) если решение не подписано кем-либо из судей или если решение подписано не теми судьями, которые указаны в решении; 7) если решение вынесено не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело; 8) если в деле отсутствует протокол судебного заседания (ст. 308 ГПК).

13.4. Постановления судов и других органов, подлежащие исполнению.
По правилам, изложенным в настоящем разделе Кодекса, подлежат исполнению:1) решения, определения и постановления судов по гражданским делам, атакже судебные приказы;2) приговоры, определения и постановления судов по уголовным делам в части имущественных взысканий;3) постановления судьи или суда в части имущественных взысканий по делам об административных правонарушениях;4) мировые соглашения, утвержденные судом;5) исполнительные надписи нотариальных органов;6) судебные акты арбитражного суда в предусмотренных законом случаях;7) решения Морской арбитражной комиссии и Арбитражного суда при Торгово-промышленной палате СССР и арбитражей, специально образуемых для рассмотрения отдельныхдел;8) не оплаченные в срок платежные требования, акцептованные плательщиком;9) решения товарищеских судов об имущественных взысканиях;10) решения третейских судов;11) решения комиссий по трудовым спорам;12) постановления профсоюзных комитетов предприятий, учреждений, организацийпо трудовым спорам и по спорам о возмещении вреда, причиненного увечьем илииным повреждением здоровья, а также смертью кормильца;13) постановления комиссий по делам несовершеннолетних о денежных взысканиях в установленных законом случаях; 14) постановления административных органов или должностных лиц, которымзаконом предоставлено право производить взыскания с граждан в бесспорном порядке;15) решения исполнительных комитетов районных, городских, районных в городах Советов народных депутатов о принудительной продаже второго дома,принадлежащего гражданину на праве личной собственности;16) решения исполнительных комитетов городских, поселковых и сельскихСоветов народных депутатов о взыскании с государственных предприятий, учреждений,организаций, колхозов, иных кооперативных организаций, их объединений, другихобщественных организаций ущерба за потравы посевов и повреждений насаждений;17) решения иностранных судов в предусмотренных законом случаях; 18) постановления прокуроров о выселении в административном порядке граждан, самоуправно занявших жилое помещение или проживающих в домах, грозящих обвалом.Принудительное исполнение этих постановлений производится по правилам, установленнымзаконодательством Союза ССР и настоящим Кодексом

13.5. Поворот исполнения решения.
Ст. 430Поворот исполнения решения является одной из форм защиты прав должника. Под поворотом исполнения решения следует понимать возврат ответчику всего того, что было с него взыскано в пользу истца, в случае отмены решения, приведенного в исполнение, и вынесения после нового рассмотрения дела решения об отказе в иске полностью или в части либо определения о прекращении производства по делу или оставлении иска без рассмотрения.
Поворот исполнения решения производится при следующих условиях: а) решение суда было исполнено; б) после исполнения данное решение было отменено; в) по делу вынесено новое решение, которым в иске отказано, либо определение, заканчивающее производство по делу.
Поворот исполнения решения возможен в любом случае, независимо от того, в каком порядке отменено судебное решение: в кассационном, надзорном или по вновь открывшимся обстоятельствам.

14.1. Принцип непрерывности судебного разбирательства.
Принцип непрерывности судебного разбирательства заключается в том, что судебное заседание по каждому делу должно проходить непрерывно,; кроме времени, назначенного для отдыха. До окончания рассмотрения. начатого дела или до отложения его слушанием суд не вправе рассматривать, другие дела (ст. 146 ГПК).
Соблюдение принципа непрерывности судебного разбирательства — одно из непременных условий установления судом действительных обстоятельств дела и вынесения законного и обоснованного судебного постановления. Только с соблюдением данного принципа полученная в судебном заседании информация сможет оптимальным образом сохраниться в сознании судей. Непрерывность судебного разбирательства позволяет судьям правильно оценить исследованные доказательства и под непосредственным впечатлением воспринятого в судебном заседании вынести справедливое решение, соответствующее всем требованиям закона (ст.ст.56,196,197 ГПК). В противном случае какие-то обстоятельства одного дела могут быть забыты судьями либо спутаны ими с обстоятельствами иных дел.
Определенным исключением из принципа непрерывности является правило, сформулированное в ст.203 ГПК: в исключительных случаях по особо сложным делам составление мотивированного решения может быть отложено на срок не более трех дней. После же окончания рассмотрения дела по существу суд ограничивается вынесением и объявлением резолютивной части решения.

14.2. Когда постановление суда первой инстанции выносится в форме определения?
Статья 223.Постановление суда первой инстанции или судьи, которыми дело не разрешаетсяпо существу, выносятся в форме определений
Определения постановляются судом или судьей в совещательной комнате впорядке, предусмотренном статьей 16 настоящего Кодекса.
При разрешении несложных вопросов суд или судья может вынести определениепосле совещания на месте, не удаляясь в совещательную комнату. Такое определение заносится в протокол судебного заседания. Определения оглашаются немедленнопосле их вынесения (в ред. Закона Российской Федерации от 29 мая 1992 г. -Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного СоветаРоссийской Федерации, 1992, N 27, ст.1560).

14.3. Рассмотрение кассационных жалоб и протестов в суде второй инстанции.
Кассационная инстанция приступает к рассмотрению кассационной жалобы или кассационного протеста по истечении срока, установленного для обжалования или опротестования решения. Рассмотрение дела в кассационном порядке осуществляется в составе трех судей (ст. 6 ГПК РСФСР).
Приступая к рассмотрению кассационной жалобы или кассационного протеста, суд второй инстанции должен проверить, извещены ли стороны. Начиная разбирательство дела, председательствующий открывает судебное заседание и объявляет, какое дело, по чьей жалобе или протесту и на решение какого суда подлежит рассмотрению, оглашает состав суда, разъясняет сторонам права отвода, разъясняет другие процессуальные права, а также выясняет, имеются ли какие-либо ходатайства.
Рассмотрение дела в кассационной инстанции начинается докладом председательствующего или одного из судей.
Докладчик излагает обстоятельства дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы кассационной жалобы или протеста и поступивших на них объяснений. Далее суд
заслушивает стороны и их представителей.
После подачи кассационной жалобы стороны могут заключить мировоесоглашение, а истец — отказаться от иска. При принятии отказа истца от иска или утверждения мирового соглашения сторон кассационная инстанция отменяет вынесенное решение и прекращает производство по делу. Если суд второй инстанции отклоняет отказ от иска или мировое соглашение по основаниям, указанным в статье 34 ГПК РСФСР, он рассматривает дело в кассационном порядке (ст. 293 ГПК РСФСР).

14.4. Основания для пересмотра решений, определений и постановлений, вступивших в законную силу.
Статья 333. Решения, определения и постановления, вступившие в законную силу, могут
быть пересмотрены по вновь открывшимся обстоятельствам.
Согласно Определению Конституционного Суда РФ от 8 февраля 2001 г. N 36-Очасть вторая настоящей статьи ГПК РСФСР постольку, поскольку она служит основаниемдля отказа в пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам постановленийПрезидиума Верховного Суда РФ по гражданским делам в тех случаях, когда судебныйакт принят в результате судебной ошибки, которая не была или не могла бытьвыявлена ранее, не может применяться судами, другими органами и должностнымилицами
Основаниями для пересмотра решений, определений и постановлений по вновьоткрывшимся обстоятельствам являются:1) существенные для дела обстоятельства, которые не были и не могли бытьизвестны заявителю;2) установленные вступившим в законную силу приговором суда заведомоложные показания свидетеля, заведомо ложное заключение эксперта, заведомонеправильный перевод, подложность документов либо вещественных доказательств,повлекшие за собой постановление незаконного или необоснованного решения;3) установленные вступившим в законную силу приговором суда преступныедействия сторон, других лиц, участвующих в деле, либо их представителей илипреступные деяния судей, совершенные при рассмотрении данного дела; 4) отмена решения, приговора, определения или постановления суда либо постановления иного органа, послужившего основанием к вынесению данного решения,
определения или постановления.

14.5. Присоединение ко взысканию.
Статья 417.При производстве взыскания лица, имеющие исполнительные документы подругим делам, могут присоединиться ко взысканию.

15.1. Принцип выборности судей и народных заседателей.
Он закреплен в ст. 164 Конституции Российской Федерации. Все суды Российской Федерации образуются на началах выборности судей и народных заседателей. В этой же статье Конституции в общем виде определяется порядок выборов судей судов разных звеньев судебной системы, а также народных заседателей.
Как указано в ст. 11 Закона «О статусе судей в Российской Федерации», полномочия судьи в Российской Федерации не ограничены определенным сроком, если иное не установлено Конституцией и законами России.
В соответствии со ст. 14 названного Закона полномочия судьи прекращается в случаях его письменного заявления об отставке, а также в некоторых иных строго ограниченных случаях, например в связи с состоявшимся о нем и вступившим в законную силу
приговором суда.

15.2. Подведомственность и подсудность гражданских дел.
Подведомственностьинститут гражданского процессуального законодательства, определяющий круг гражданских дел, разрешение которых отнесено к компетенции определенного государственного органа или общественной организации.
В правовой литературе выделяют судебную (суду общей юрисдикции или арбитражному суду), административную и общественную (третейскому суду, Морской арбитражной комиссии и т. д.) подведомственность. Подведомственность гражданских дел суду общей юрисдикции определена ст. 25 и 28 ГПК.
В теории гражданского процесса различают исключительную, условную и альтернативную подведомственности. Исключительная подведомственностьподведомственность гражданских дел, исключающая возможность обращения за защитой своих прав в орган, помимо указанного в законе. Условная подведомственностьподведомственность, требующая соблюдения установленного законом предварительного внесудебного порядка урегулирования спора. Альтернативная подведомственностьподведомственность, допускающая рассмотрение гражданских дел не только в суде общей юрисдикции, но и в другом юрисдикционном органе.
Подсудностьэто институт гражданского процессуального законодательства, в соответствии с которым подведомственные суду общей юрисдикции дела распределяются между различными судами данной судебной системы.Территориальная подсудностьпризнак гражданского дела, в соответствии с которым дело должно рассматриваться по месту нахождения ответчика или его имущества , Иск к юридическому лицу предъявляется по месту нахождения органа или имущества юридического лица (ст. 117 ГПК).
Виды территориальной подсудности (альтернативная, исключительная, договорная, по связи дел):
Альтернативная подсудностьпризнак гражданского дела, наличие которого дает истцу право выбора суда общей юрисдикции по рассмотрению конкретного спора (ст. 118 ГПК).
Исключительная подсудностьпризнак гражданского дела, наличие которого исключает возможность применения иных правил подсудности, кроме тех, которые установлены законом для данной категории дел (ст. 119 ГПК). Кроме того, исключительная подсудность установлена также для дел, возникающих из административных правоотношений (ст. 237 ГПК), и дел особого производства (ст. 249. 252, 264, 268, 271. 274 ГПК). Исключительная подсудность не может быть изменена соглашением сторон.
Договорная (добровольная) подсудность -подсудность конкретного гражданского дела, установленная соглашением сторон (ст. 120 ГПК). Договор (соглашение) об изменении территориальной подсудности называется пророгационным.
Подсудность по связи делэто признаки гражданских дел, определяющие рассмотрение дополнительного дела в суде в зависимости от суда, рассматривающего основное (первое) дело (ст. 121 ГПК).

15.3. Признание имущества бесхозяйным.
Ст. 264- 267 ГПК РСФСР Заявление о признании имущества бесхозяйным подается финансовым органом,исполнительным комитетом местного Совета народных депутатов или колхозом в суд по месту нахождения
В заявлении должно быть указано, какое имущество подлежит признанию бесхозяйным,а также приведены доказательства, подтверждающие невозможность установлениясобственника имущества.
Судья при подготовке дела к судебному разбирательству выясняет, какие лица (собственники, фактические владельцы имущества и др.) могут дать сведенияо принадлежности имущества, а также запрашивает об имеющихся о нем сведенияхсоответствующие организации (жилищноэксплуатационные организации, исполнительныекомитеты поселковых, сельских Советов народных депутатов, органы коммунальногохозяйства
Суд, признав, что имущество не имеет собственника или собственник его неизвестен, выносит решение о признании имущества бесхозяйным и о передачеего в собственность государства или колхоза.

15.4. Сроки предъявления исполнительных документов к исполнению.
Решение суда по делу, в котором хотя бы одной из сторон является гражданин,может быть предъявлено к принудительному исполнению в течение трех лет с моментавступления его в законную силу, а по всем остальным делам — в течение одногогода, если законодательством не установлены иные сроки.
Сроки предъявления к исполнению других постановлений, перечисленных встатье 338 настоящего Кодекса, определяются соответствующим законодательством.
По решениям о взыскании периодических платежей сроки, установленные вчасти первой настоящей статьи, действуют для каждого платежа в отдельности,и течение их начинается со дня наступления срока каждого платежа.

15.5. Гражданские процессуальные права иностранных граждан, иностранных предприятий и организаций.
Российское законодательство, предоставляя иностранцам в принципе равную с нашими гражданами возможность приобретать и осуществлять свои права в РФ, вместе с тем дает им возможность их судебной защиты. Право на судебную защиту имеют в РФ иностранные предприятия и организации (ст. 433 ГПК).
Иностранные предприятия и организации имеют право обращаться в суды РСФСРи пользуются гражданскими процессуальными правами для защиты своих интересов.
В соответствии Ст1194. ГК РФ Правительством Российской Федерации могут быть установлены ответные ограничения (реторсии) в отношении имущественных и личных неимущественных прав граждан и юридических лиц тех государств, в которых имеются специальные ограничения имущественных и личных неимущественных прав российских граждан и юридических лиц.

16.1. Принцип процессуального равноправия сторон.
Принцип процессуального равноправия сторон — проявление и развитие демократического принципа равенства граждан перед законом и судом, закрепленного в ст.34 Конституции. Он заключается в предоставлении гражданским процессуальным законом сторонам равных возможностей для отстаивания своих субъективных прав и законных интересов.
Статья 168 Основного Закона провозглашает, что правосудие в Российской Федерации осуществляется на началах равенства сторон перед законом и судом. В соответствии со ст.33 ГПК стороны пользуются равными процессуальными правами.
Правовые возможности сторон в процессе полностью скоординированы и дополняют друг друга. В частности, истец вправе изменить основание или предмет иска, изменить размер исковых требований или отказаться от иска. Ответчик вправе признать иск полностью или частично, либо возражать против предъявленных к нему требований. В последнем случае он может активно использовать предоставленные ему законом средства защиты своих интересов, в том числе право на предъявление встречного иска. В любой стадии процесса своим согласованным, скоординированным волеизъявлением стороны могут окончить дело мировым соглашением.
Стороны, как и другие лица, участвующие в деле, вправе совершать и иные процессуальные действия, предусмотренные законом. Например, они могут подавать кассационные и частные жалобы на судебные решения и определения (ст.ст.ЗО, 129, 282 ГПК).

16.2. Договорная подсудность.
Ст. 120В соответствии с принципом диспозитивности гражданского процесса стороны вправе определить сами суд, которому подсудно дело. Однако они могут изменить только два вида территориальной подсудности. В соглашении стороны вправе изменять только общую (ст.117) и альтернативную (ст.118) подсудность. Исключительная подсудность (ст.119), как и родовая, не может определяться соглашением сторон. Эти виды подсудности имеют законом определяемый регламент.
В ст.120 сторонам предоставляется возможность определенного маневра в интересах либо истца, либо ответчика. Соглашение о подсудности может включаться в виде отдельного пункта гражданско-правового договора (контракта), заключенного между сторонами и являющегося объектом рассмотрения суда. Стороны могут обменяться также письмами, телеграммами, иными фиксируемыми способами передачи информации и определить территориальную подсудность.
Соглашение сторон о подсудности может быть выражено и в ходатайствах, заявляемых перед судом, о передаче дела, например, по месту жительства истца.

16.3. Основания к отмене решения суда в кассационном порядке и передаче дела на новое рассмотрение.
В соответствии со ст. 306 ГПК РСФСР основаниями к отмене решения суда в кассационном порядке и передаче дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции являются: 1) неправильное определение юридически значимых обстоятельств;2) недоказанность обстоятельств, имеющих значение для дела, которые) суд считает установленными; 3) несоответствие выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела; 4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Не может быть отменено правильное по существу решение суда по одним лишь формальным соображениям.

16.4. Случаи отмены решения суда первой инстанции судом кассационной инстанции.
Согласно Ст 305. Суд, рассмотрев дело в кассационном порядке, вправе своим определением:
а) отменить решение полностью или в части и направить дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции в ином или в том же составе судей; б) отменить решение полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения ; г) изменить решение или вынести новое решение, не передавая дела на новое рассмотрение.
Суд кассационной инстанции отменяет решение полностью или в части, если оно является незаконным или необоснованным, а допущенные судом первой инстанции ошибки не могут быть исправлены при рассмотрении судом дела в кассационном порядке. Так, например, решение подлежит отмене, если суд первой инстанции при рассмотрении дела не выяснил всех имеющих существенное значение обстоятельств, либо в подтверждение этих обстоятельств не привел в решении необходимых доказательств. Подлежит отмене и решение, вынесенное с нарушением правил, содержащихся в ч.2 ст.308.
Отменяя решение, суд кассационной инстанции должен обсудить вопрос о том, какому составу суда следует передать дело на новое рассмотрение. Пункт 2 ст.305 предоставляет суду кассационной инстанции право передавать дело на новое рассмотрение в ином или в том же составе судей. Возможность повторного рассмотрения дела по первой инстанции тем же составом суда объясняется особенностями административно-территориального деления РФ, наличием районных судов, имеющих одного судью.
Если решение суда первой инстанции отменяется в части, то в определении кассационная инстанция обязана четко указать, в какой именно части отменяется решение, а в какой — оставляется без изменения.
Суд кассационной инстанции вправе отменить решение полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения (п.3 ст.305). Прекращение производства по делу или оставление заявления без рассмотрения может иметь место только по основаниям, указанным в ст.219, 221. Совершение кассационной инстанцией указанных процессуальных действий осуществляется в порядке, предусмотренном законом, и влечет правовые последствия, предусмотренные ст.220, 222

16.5. Исполнение решения, обязывающего должника совершать определенные действия.
Статья 406.При неисполнении решения, обязывающего должника совершить определенныедействия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, судебный исполнительсоставляет акт о неисполнении решения.
Если в решении указаны предусмотренные частью первой статьи 201ГПК условия (При вынесении решения, обязывающего ответчика совершить определенныедействия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в томже решении может указать, что если ответчик не исполнит решение в течениеустановленного срока, то истец вправе произвести эти действия за счет ответчикасо взысканием с него необходимых расходов.), то составленный акт направляется народномусудье по месту исполнения, который выносит определение о применении указанныхв решении последствий в связи с несовершением должником определенных действий
Если в решении не указаны последствия его неисполнения, составленныйакт направляется в суд по месту исполнения, который разрешает вопрос о порядке исполнения решения по правилам, содержащимся в статье 207 настоящего Кодекса.
При неисполнении в установленный судом срок решения, обязывающего должникасовершить действия, которые могут быть совершены только им самим (часть втораястатьи 201 настоящего Кодекса), составленный акт направляется судебным исполнителемв суд по месту исполнения. Вопрос о неисполнении решения разрешается в судебномзаседании. О времени и месте заседания извещаются взыскатель и должник, однакоих неявка не является препятствием для рассмотрения вопроса о неисполнениирешения. Суд, установив, что решение должником не исполнено, может наложитьна должника штраф в размере до двухсот установленных законом минимальных размеров оплаты труда и назначает ему новый срок для исполнения решения. Штраф взыскиваетсяс должника в доход государства.
При повторном и последующих нарушениях должником устанавливаемых сроковдля исполнения решения судом вновь применяются меры, предусмотренные частьючетвертой настоящей статьи. Уплата штрафов не освобождает должника от обязанностивыполнить предусмотренные решением суда действия.
На определения по вопросам, указанным в настоящей статье, может бытьподана частная жалоба или принесен протест

17.1. Принцип независимости судей, присяжных и народных заседателей и подчинения их только закону.
Статья 167 Конституции провозглашает, что судьи, присяжные и народные заседатели независимы, подчиняются только закону. Важные дополнения и разъяснения названного конституционного положения сформулированы в ст.7 ГПК. Там идет речь не о любой независимости лиц, входящих в состав суда, а о независимости судей и народных заседателей при осуществлении правосудия. Здесь же записано, что судьи и народные заседатели разрешают гражданские дела на основе закона, в соответствии со своим правосознанием, в условиях, исключающих постороннее воздействие на судей.
Оба положения, составляющие единый принцип независимости судей и народных заседателей и подчинения их только закону, взаимосвязаны и взаимообусловлены. Независимость лиц, входящих в состав суда, не может означать свободу судебного усмотрения, а основана исключительно на подчинении судей закону.
В Законе от 26 июня 1992г. «О статусе судей в Российской Федерации» во многом впервые детально сформулированы гарантии принципа независимости судей и подчинения их только закону.
Судебная власть самостоятельна и действует независимо от законодательной и исполнительной властей.

17.2. Предметная подсудность.
По предметной подсудности разграничивается компетенция между судами различных звеньев единой судебной системы (межмуниципального (районного) суда от Московского городского суда).
Гражданские дела, подведомственные районным судам, за исключением дел, предусмотренных статьями 113 (подвед мировому судье), 114.1 (военным судам) – 116 (Верховному суду)
Статья 115.Верховный суд республики, краевой, областной суд, суд города федеральногозначения, суд автономной области и суд автономного округа рассматривают вкачестве суда первой инстанции: 1) дела, связанные с государственной тайной; 2) дела об оспаривании нормативных правовых актов органов государственнойвласти и должностных лиц субъектов Российской Федерации; 3) дела о прекращении или приостановлении деятельности межрегиональныхи региональных общественных организаций и др.
Статья 116. Верховный Суд Российской Федерации рассматривает по первой инстанции
дела: 1) об оспаривании ненормативных актов Президента Российской Федерации, ФедеральногоСобрания Российской Федерации, Правительства Российской Федерации; 2) об оспаривании нормативных актов федеральных министерств и ведомств,касающихся прав и свобод граждан; 3) об оспаривании постановлений о прекращении полномочий судей; 4)о приостановлении и прекращении деятельности общероссийских и международныхобщественных объединений и др.

17.3. Порядок осуществления права на обжалование.
Закон предоставляет лицам, участвующим в деле, право обжалования, а прокурору — право опротестования решений, не вступивших в законную силу.
Кассационная жалоба или протест могут быть поданы в течение десяти дней после вынесения судом решения в окончательной форме. Принесением жалобы или протеста возбуждается производство в суде второй инстанции (кассационное производство), которое является одной из главных стадий гражданского процесса. Кассационные жалобы и протесты приносятся через суд, вынесший решение.
Согласно ст. 290 ГПК РСФСР соучастники и третьи лица, выступающие в процессе на той же стороне, что и лица, подавшие кассационную жалобу, могут реализовать право обжалования не только путем подачи жалобы, но и путем присоединения к жалобе, поданной стороной, совместно с которой они отстаивают свое право или нарушенный интерес.
Право на кассационное обжалование (опротестование) ограничено определенным сроком. Этот срок определен ст. 284 ГПК РСФСР и равняется десяти дням после вынесения судом решения в окончательной форме. Если последний день срока обжалования приходится на выходной день, то последним днем срока обжалования считается первый за ним рабочий день.
Лица, участвующие в деле, имеют субъективное право на обжалование. Они могут воспользоваться данным правом на обжалование, но могут и не осуществлять его. В силу статьи 292 ГПК РСФСР, лицо, подавшее кассационную жалобу, вправе от нее отказаться. Однако суд вправе отклонить отказ от жалобы, если это противоречит закону или нарушает права и охраняемые законом интересы других лиц, и рассмотреть дело в кассационном порядке.. О принятии отказа от жалобы суд выносит определение, которым прекращает кассационное производство, если решение не обжаловано и не опротестовано другими лицами. Кассационная жалоба должна отвечать требованиям закона.

17.4. Объявление торгов недействительными.
Ст. 405Недействительными признаются торги, проведенные с грубыми нарушениями установленных законом условий и правил (злоупотребления судебного исполнителя, взыскателя или покупателя, продажа строения лицу, не имевшему права участвовать в торгах, и т.д.).
Торги могут рассматриваться в качестве сделок, в силу чего на требование о признании их недействительными распространяется общий трехлетний срок исковой давности, установленный гражданским законодательством
По общему правилу, признание торгов недействительными влечет за собой приведение сторон в первоначальное положение — двустороннюю реституцию (ст.104 Инструкции об исполнительном производстве). Но вместе с тем, например, признание торгов недействительными вследствие преступных действий покупателя является основанием для применения односторонней реституции — уплаченные покупателем деньги взыскиваются в доход государства, а строение возвращается должнику.
Признание торгов недействительными оформляется определением суда, которое может быть обжаловано или опротестовано в установленном порядке.

17.5. Взыскания третьей очереди.
Статья 421. В третью очередь удовлетворяются обеспеченные залогом требования о взыскании из стоимости заложенного имущества.

18.1. Предмет гражданского процессуального права.
Предметом гражданского процессакак деятельности суда по осуществлению правосудия являются гражданско-правовые споры и другие гражданские дела, отнесенные к ведению суда (ст.25 ГПК), а предметом гражданского процессуального права является сам гражданский процесс, т.е. регулируемая нормами гражданского процессуального права деятельность суда и других участников процесса, а также органов судебного исполнения.
Т.О. исходя из содержания ст 25 предметом ГП права являются1) дела по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых и колхозныхправоотношений, если хотя бы одной из сторон в споре является гражданин, заисключением случаев, когда разрешение таких споров отнесено законом к ведениюадминистративных или иных органов; 2) дела по спорам, возникающим из договоров перевозки грузов в прямоммеждународном железнодорожном и воздушном грузовом сообщении между государственнымипредприятиями, учреждениями, организациями, кооперативными организациями,их объединениями, другими общественными организациями, с одной стороны, иорганами железнодорожного или воздушного транспорта, с другой стороны, вытекающиеиз соответствующих международных договоров; 3) дела, возникающие из административно-правовых отношений, перечисленныев статье 231 настоящего Кодекса; 4) дела особого производства, перечисленные в статье 245 настоящего Кодекса.

18.2. Когда постановление суда первой инстанции выносится в форме решения?
Ст. 191 ГПК. .Закон определяет судебное решение как постановление суда первой инстанции, которым дело разрешается по существу, которое выносится по всем видам гражданского судопроизводства (искового, производства по делам, возникающим из административно-правовых отношений, по делам особого производства).
Если нарушенное субъективное право или охраняемый законом интерес подтвердится, суд своим решением защитит это право. Если нарушение спорного права, принадлежащего лицу, обратившемуся в суд, не подтвердится, то суд, отказывая этому лицу в иске, защитит тем самым интересы ответчика, которые могли быть нарушены неправильными действиями или утверждениями истца. Поэтому решение суда как постановление, которым в строгом соответствии с законом и фактами, установленными судом, разрешается спор по существу, является актом защиты индивидуальных прав и охраняемых законом интересов спорящих сторон. Именно этим определяется правовая сущность судебного решения. В ст.35 Конституции РФ указывается, что «никто не может быть лишен своего имущества иначе как по решению суда».

18.3. Сроки приостановления производства.
Статья 216. Производство по делу приостанавливается: 1) в случаях смерти гражданина, если спорное правоотношение допускает правопреемство, или прекращения существования юридического лица, являвшихся стороной в деле, а также утраты стороной дееспособности — до определения правопреемника выбывшего лица или назначения недееспособномулицу представителя;
2) в случаях, пребывание ответчика в действующей части Вооруженных Сил СССР илипросьбы истца, находящегося в действующей части Вооруженных Сил СССР, а также по заявлению и ходатайству лиц, участвующих в деле,или по своей инициативе суда, — до прекращения пребывания стороны в составе Вооруженных Сил СССР,до окончания выполнения ею государственной обязанности, до возвращения изслужебной командировки, выписки из лечебного учреждения или окончания заболевания,до розыска ответчика или до окончания действий по производству экспертизы;
3) в случае, невозможности рассмотрения данного дела до разрешения другого дела,рассматриваемого в гражданском, уголовном или административном порядке,- до вступления в законную силу решения, приговора, определения, постановлениясуда или вынесения постановления по делу, рассматриваемому в административномпорядке

18.4. Случаи приостановления судьей исполнительного производства.
Статья 361. Судья обязан приостановить исполнительное производство в случаях: 1) смерти должника, если установленное судом правоотношение допускаетправопреемство; 2) утраты должником дееспособности; 3) пребывание должника в действующей части Вооруженных Сил СССР и просьбывзыскателя, находящегося в действующей части Вооруженных Сил СССР; 4) предъявления иска об освобождении имущества от ареста; 5) оспаривания должником исполнительного документа в судебном порядке,если такое оспаривание допускается законом;6) подачи жалобы на действия административных органов; 7) вынесения постановления должностным лицом, которому законодательствомпредоставлено право приостановления исполнения решения.
Статья 362. Судья может приостановить исполнительное производство в случаях:1) прекращения существования юридического лица, являвшегося должником; 2) просьбы должника, пребывающего в составе Вооруженных Сил СССР на действительнойсрочной военной службе или привлеченного для выполнения какой-либо государственнойобязанности; 3) нахождения должника в длительной служебной командировке;4) нахождения должника в лечебном учреждении; 5) подачи жалобы на действия судебного исполнителя; 6) розыска должника в случаях, предусмотренных статьей 352 настоящегоКодекса.

18.5. Порядок взыскания при ликвидации организации.
Статья 415. Порядок взыскания при ликвидации организаций: При ликвидации государственного предприятия, учреждения, организации,колхоза, иной кооперативной организации, их объединения, другой общественнойорганизации, взыскание задолженности производится в порядке, установленномзаконодательством РФ.Кроме того ,в Указе Президента РФ от 2 июня 1994 г. N 1114 «О продаже государственных предприятий-должников» говорится что продажа государственных предприятий-должников, признанных неплатежеспособными, осуществляется путем: а) реализации на коммерческих и инвестиционных конкурсах предприятий-должников с сохранением статуса юридического лица; б) ликвидации предприятий-должников и последующей реализации на аукционах, коммерческих или инвестиционных конкурсах их имущества (активов); в)реализации на аукционах находящихся в государственной собственности долей (паев, акций) предприятий-должников.
Продажа предприятия-должника осуществляется на основании решения Федерального управления или соответствующего органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, которое может быть принято в отношении любых предприятий-должников, за исключением предприятий, приватизация которых запрещен.
Решение о продаже предприятия-должника является одновременно решением о передаче объектов социально-коммунальной сферы в государственную собственность субъекта Российской Федерации или в муниципальную собственность.
Продажа предприятий-должников осуществляется на коммерческом или инвестиционном конкурсе без ограничения состава участников. По результатам проведения конкурса в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о приватизации, между продавцом и победителем конкурса (покупателем) заключается договор купли-продажи.
Продажа имущества (активов) ликвидируемого предприятия-должника осуществляется в случаях, если: а) конкурс по продаже предприятия-должника признан несостоявшимся либо результаты конкурса аннулированы и по согласованию с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, участвовавшими в выработке решения о продаже предприятия-должника, не принято решение о проведении повторного конкурса; б) по результатам анализа финансового состояния предприятия, осуществляемого Федеральным управлением при принятии решения о признании предприятия неплатежеспособным и имеющим неудовлетворительную структуру баланса

19.1. Принцип равенства граждан перед законом и судом.
В соответствии со ст.34 Конституции все равны перед законом и судом. Другим словами, в данной конституционной норме сформулирован принцип равенства граждан перед законом и судом. Лица, виновные в нарушении равноправия граждан, привлекаются к ответственности на основании закона. Кроме того, этот принцип сформулированв ст.5 ГПК: Правосудие по гражданским делам осуществляется только судом и на началахравенства перед законом и судом всех граждан, независимо от их происхождения,социального и имущественного положения, расовой и национальной принадлежности,пола, образования, языка, отношения к религии, рода и характера занятий, местажительства и других обстоятельств
В то же время принцип равенства граждан перед законом и судом не исключает возможности закрепления в законе, в том числе в процессуальном, некоторых дополнительных гарантий прав отдельных категорий граждан, которые в этом нуждаются. (ст.ст.80-81, 118, 210-211, 432 и др. ГПК). Однако такого рода привилегий отдельным категориям граждан предоставлено не очень много, и в целом они не подрывают принцип равенства граждан перед законом и судом, а являются лишь исключениями, подтверждающими общее правило.

19.2. Гражданская процессуальная дееспособность.
Гражданская процессуальная дееспособность (ст. 32 ГПК)это способность лично осуществлять свои права и поручать ведение дела представителю. Юридические лица обладают процессуальной дееспособностью в полном объеме с момента возникновения.
Полная процессуальная способность граждан возникает с 18 лет, в случае эмансипациис 16 лет, в случае вступления в брак до достижения 18 летс момента вступления в брак.
Права и охраняемые законом интересы несовершеннолетних в возрасте отпятнадцати до восемнадцати лет, а также граждан, признанных ограниченно дееспособными,защищаются в суде их родителями, усыновителями или попечителями, однако судобязан привлекать к участию в таких делах самих несовершеннолетних или граждан,признанных ограниченно дееспособными.
В случаях, предусмотренных законом, по делам, возникающим из трудовых,колхозных и брачно-семейных правоотношений и их сделок, связанных с распоряжениемполученным заработком, несовершеннолетние имеют право лично защищать в судесвои права и охраняемые законом интересы. Привлечение к участию в таких делахродителей, усыновителей или попечителей несовершеннолетних для оказания импомощи зависит от усмотрения суда.
Права и охраняемые законом интересы несовершеннолетних, не достигшихпятнадцати лет, а также граждан, признанных недееспособными вследствие душевной болезни или слабоумия, защищаются в суде их законными представителями — родителями,усыновителями или опекунами.

19.3. Решение суда по жалобе на действия административных органов или должностных лиц.
Статья 239. п.14постановления Пленума Верховного Суда РСФСР N 4 от 14 апреля 1988 г : В случае признания необоснованным привлечения заявителя к административной ответственности, говорится в постановлении Пленума, за отсутствием состава и события административного правонарушения, а также иных перечисленных в ст.227 Кодекса об административных правонарушениях обстоятельств, исключающих производство по делу об административном правонарушении, суд выносит решение об отмене постановления и о прекращении дела об административном правонарушении. Если действия административного органа (должностного лица) по применению административного взыскания являются законными и обоснованными, суд оставляет постановление без изменения, а жалобу без удовлетворения. Суд вправе изменить меру взыскания, учитывая при этом характер совершенного правонарушения, личность нарушителя, степень его вины, имущественное положение, обстоятельства, смягчающие ответственность, с тем, однако, чтобы взыскание не было усилено.
Установив, что постановление по делу об административном правонарушении было вынесено органом (должностным лицом), неправомочным решить данное дело, суд своим решением отменяет постановление, а дело об административном правонарушении, если не истекли сроки наложения административного взыскания, направляет на рассмотрение компетентного органа (должностного лица).
Отмена постановления с направлением дела об административном правонарушении на новое рассмотрение в тот же орган (должностному лицу) возможна, в частности, в случае, если суд, рассматривая дело по жалобе потерпевшего, придет к выводу о мягкости примененного в отношении нарушителя административного взыскания либо о необоснованности вынесения постановления о прекращении производства по делу, однако при условии, если не истекли сроки наложения административного взыскания.

19.4. Суммы, на которые не может быть обращено взыскание.
Статья 369. При исполнении решений в отношении граждан взыскание не может быть обращенона необходимые для должника и состоящих на его иждивении лиц продукты питания,предметы одежды, домашней обстановки и утвари, необходимое количество скотаи птицы, а также другое имущество согласноПеречню видов имущества граждан, на которые не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. Кроме вышеперечисленного к такому имуществу относятся:опливо, необходимое для приготовления пищи и отопления жилого помещения семьи в течение отопительного сезона;;Инвентарь (в том числе пособия и книги), необходимый для продолжения профессиональных занятий должника, за исключением случаев, когда должник приговором суда лишен права заниматься соответствующей деятельностью или когда инвентарь использовался им для незаконного занятия промыслом. ;; Паевые взносы в кооперативные организации, если должник не исключается из состава членов кооператива. ;;;В случае обращения взыскания по исполнительным документам на долю должника в совместном имуществе колхозного двора или хозяйства граждан, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью в сельском хозяйстве

19.5. Обращение взыскания на заложенное имущество.
Статья 424. Обращение взыскания на заложенное имущество
На заложенное имущество может быть обращено взыскание при недостаточности прочего имущества должника для полного удовлетворения всех предъявленных к нему требований, не обеспеченных залогом.
Залогодержатель, оставивший за собой заложенное имущество, обязан удовлетворить требования, пользующиеся преимуществом перед его требованием, однако в размере, не превышающем стоимости этого имущества

20.1. Принцип устности судебного разбирательства.
Принцип устности судебного разбирательства закреплен в ст. 146 ГПК. Закон подчеркивает, что рассмотрение гражданских дел происходит устно. Устная форма восприятия фактического и доказательственного материала, а также совершения процессуальных действий в гражданском судопроизводстве главенствует. В устной форме в судебном заседании дают объяснения стороны и третьи лица, а свидетели — показания.. Лишь в виде исключения в соответствии со ст. 172 ГПК свидетель при даче показаний может пользоваться письменными заметками в тех случаях, когда его показания связаны с какими-либо цифровыми или другими данными, которые трудно удержать в памяти.
В судебном заседании оглашаются письменные доказательства, заключения экспертов, которые в соответствии со ст.77 ГПК должны быть даны в письменной форме. В целях разъяснения и дополнения заключения эксперту могут быть заданы вопросы (ст. 180 ГПК).
В устной форме совершается большинство процессуальных действий, в том числе практически почти все действия в судебном заседании. Закон содержит исчерпывающий перечень случаев, когда то или иное процессуальное действие должно быть в порядке исключения совершено в письменном виде (ст.ст.126, 286, 290, 293 и др. ГПК). Принцип устности — одна из весьма важных гарантий гласности гражданского судопроизводства.
Устная форма совершения процессуальных действий обуславливает необходимость фиксации сведений о такого рода действиях и о полученных в ходе их результатов в письменгом виде. Статья 226 ГПК требует, чтобы о каждом судебном заседании суда первой инстанции, отдельном процессуальном действии, совершенном вне заседания, составлялся протокол.

20.2. Предъявление встречного иска.
Ст.131 . Ответчик вправе до вынесения судом решения предъявить к истцу встречныйиск для совместного рассмотрения с первоначальным иском.
Встречный иск есть материально-правовое требование ответчика к истцу, заявленное для совместного рассмотрения с первоначальным иском. В тех случаях, когда у ответчика имеются встречные материально-правовые требования к истцу, ответчик может защищаться против истца путем предъявления к нему встречного иска. Предъявляя встречный иск, ответчик добивается отклонения требований истца.
Ответчик вправе предъявить встречный иск в суде первой инстанции до удаления суда в совещательную комнату, после чего право на предъявление встречного иска он теряет и встречное требование ответчика к истцу может рассматриваться в отдельном процессе.
Предъявление встречного иска происходит по общим правилам путем подачи искового заявления, которое должно отвечать всем требованиям ст.126. Это означает, что при нарушении требований ст.129, 130 судья должен будет либо отказать в принятии встречного требования, либо оставить заявление без движения. Подсудность встречного иска определяется его связью с первоначальным иском. Согласно ст.121, встречный иск, независимо от его подсудности, предъявляется в суде по месту рассмотрения первоначального иска.

20.3. Рассмотрение судом жалоб на действия административных органов или должностных лиц.
Статья 238. Жалоба рассматривается судом в десятидневный срок. Заявитель и административныйорган или должностное лицо извещаются о времени и месте заседания, однакоих неявка не является препятствием для разрешения дела.
При рассмотрении дела суд обязан проверить правильность действий административногооргана или должностного лица и установить, производится ли взыскание на основаниизакона и уполномоченным на то органом или должностным лицом, был ли соблюденустановленный порядок привлечения лица, к которому предъявлено требование,к выполнению возложенной на него обязанности; совершил ли оштрафованный нарушение,за которое законодательством установлена ответственность в виде штрафа, и виновен ли он в совершении этого нарушения; не превышает ли наложенный штрафустановленный предельный размер; учтены ли при определении размера штрафатяжесть совершенного проступка, личность виновного и его имущественное положение;не истекли ли сроки давности для наложения и взыскания штрафа.
В случае обращения взыскания на имущество суд обязан проверить соответствиеареста имущества требованиям закона

20.4. Понятие исполнительного производства.
Исполнительное производство представляет собой установленный законом порядок принудительной реализации постановлений юрисдикционных органов, имеющий своей целью обеспечение реальной защиты нарушенных или оспоренных субъективных материальных прав или охраняемых законом интересов. Оно может рассматриваться и как принудительная реализация субъективного права или интереса, и вместе с тем как принудительная реализация юрисдикционного акта, вынесенного в защиту права или интереса.
ГПК регламентирует вопросы исполнения не только актов судов общей юрисдикции, но также актов иных юрисдикционных органов. Положения, касающиеся исполнительного производства, носят комплексный характер, обеспечивая принудительную реализацию субъективного материального права или интереса и в тех случаях, когда вопрос об их защите являлся предметом несудебной правоохранительной деятельности. Таким образом, исполнение не является стадией исключительно гражданского процесса, оно возникает и в деятельности других ветвей судебной системы РФ, например, в арбитражных судах, а также в деятельности иных юрисдикционных органов.

20.5. Порядок обращения взысканий на денежные средства государственных предприятий, учреждений, организаций.
Государственные предприятия, учреждения, организации, колхозы, иные кооперативныеорганизации, их объединения, другие общественные организации, имеющие счетав кредитных учреждениях, при обращении взыскания на находящиеся в кредитныхучреждениях денежные средства должников представляют исполнительный документнепосредственно в соответствующее кредитное учреждение для принудительногосписания средств.
Условия и порядок отпуска средств на покрытие задолженности учрежденийи иных государственных организаций, состоящих на государственном бюджете,если эта задолженность не может быть покрыта за счет их сметы, устанавливаютсязаконодательством
.Кроме того ,в Указе Президента РФ от 2 июня 1994 г. N 1114 «О продаже государственных предприятий-должников» говорится что продажа государственных предприятий-должников, признанных неплатежеспособными, осуществляется путем: а) реализации на коммерческих и инвестиционных конкурсах предприятий-должников с сохранением статуса юридического лица; б) ликвидации предприятий-должников и последующей реализации на аукционах, коммерческих или инвестиционных конкурсах их имущества (активов); в)реализации на аукционах находящихся в государственной собственности долей (паев, акций) предприятий-должников.
Продажа предприятия-должника осуществляется на основании решения Федерального управления или соответствующего органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, которое может быть принято в отношении любых предприятий-должников, за исключением предприятий, приватизация которых запрещен.
Решение о продаже предприятия-должника является одновременно решением о передаче объектов социально-коммунальной сферы в государственную собственность субъекта Российской Федерации или в муниц

21.1 Статья 169 Конституции РФпровозглашает, что разбирательство дел во всех судах открытое. Слушание дел в закрытом заседании суда, допускается лишь в случаях, установленных законом, с соблюдением всех правил судопроизводства. Данное конституционное положение нашло свое развитие и закрепление в ст.ст.9 и 176 ГПК.Гласность — одна из гарантийпринципа независимости судей и подчинения их только закону, важное процессуальное средство, создающее оптимальные условия для установлениядействительных обстоятельств гражд. дел.Данный принцип выступает серьезным средством контроля за надлежащим осуществлением правосудия.

21,2 Закон предусматривает, что в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, по делу может быть вынесено заочное решение, если истец против этого невозражает. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение. В деле должны быть сведения о надлежащем извещении ответчика. Заочное решение должно отвечать требованиям ст.197 ГПК РСФСР.Заочное решение подлежит отмене с возобновлением дела, в случае, если неявка ответчикав судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых не было своевременной возможности сообщить суду.

21,3 Установив обоснованность заявления или жалобы, суд признает оспариваемые решение или действия (бездействие) незаконными, обязывает удовлетворить требование заявителя либо иным путем восстанавливает его нарушенные избирательные права и право на участие в референдуме в полном объеме.
Решение суда, вступившее в законную силу, направляется руководителю соответствующих органа государственной власти, органа местного самоуправления, общественного объединения, председателю соответствующих избирательной комиссии, комиссии референдума, должностному лицу и подлежит исполнению по правилам, указанным в части второй статьи 201 ГПК.
Суд отказывает в удовлетворении заявления или жалобы, если установит, что оспариваемые решение или действия (бездействие) являются законными.

21,4 Действующее зак-вопредусматривает возможность кассационного обжалования и опротестования определений суда. Жалобы на определения суданазываются – частными жалобами, а протесты – частными протестами.Согласно ст.315 ГПК РСФСР определения суда первой инстанции, кроме определения Верховного суда РФ, могут быть обжалованы отдельно от решений суда сторонами и опротестованы прокуроромв кассационную инстанцию: 1- в случаях, предусмотренных ГПК РСФСР; 2-в случаях, когда определения судапреграждает возможность дальнейшего движения дела.Частная жалоба и частный протест могут быть поданы в 10-дневный срок после вынесения определения, которое подлежит обжалованию.Определение кассационной инстанции,вынесенное по частной жалобе или протесту обжалованию не подлежит и вступает в законную силу немедленно после вынесения решения (ст.318 ГПК РСФСР).

21,5Законодательством могут устанавливаться правила о преимущественном удовлетворении требований о взыскании, связанных с деятельностью организация ж/д, морского и речного транспорта, связи и кредитных учреждений. также могут устанавливаться в отдельных случаях правила о преимущественном удовлетворении иных требований. Очередность удовлетворения требований о взыскании со счетов, открываемых в кредитных учреждениях государственным предприятиям, учреждениям, организациям, их объединениям, и иным общественным организациям устанавливается законодательством.

22,1 Истец – лицо, в защиту прав и законных интересов которого предъявлено исковое требование. Истцом могут быть граждане,а также гос. предприятия, учреждения, организации, пользующиеся правами юридического лица.Стороны (истец, ответчик) пользуются равными процессуальными правами (ст.33ГПК РСФСР). Они имеют право знакомится с материалами дела, представлять доказательства, участвоватьв исследовании доказательств, заявлять ходатайства,давать письменные и устныеобъяснения суду. Истец вправедо принятия решения арбитражным судом изменить основаниеили предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований или отказаться от иска. Стороны могут окончить дело мировым соглашением в любой инстанции.

22,2 Существуют две классификации исков: процессуально-правовая классификация, в основании которой лежит процессуально-правовойпризнак; и материально-правовая классификация, основанная на материально-правовом признаке.В основу процесуально-правовой классификации положен вид судебной защиты. Иски делятся на: иски о присуждении; иски о признании; иски об изменении или прекращении правоотношения (преобразовательные иски).Материально-правовая классификация исков положена в основу судебной статистики, показывающей динамику различных категорий гражданских дел. К ним относятся: алиментные, трудовые, жилищные, иски по причинению вреда, иски по железнодорожным перевозкам и др.

22,3 особое произ-во служит целям защиты субъективных прав и охраняемых законом интересов. В порядке особого произ-васуд рассматривает гражданские дела,в которых отсутствует спор о праве. К делам, рассматриваемым в порядке особого произв-ваотносятся: — об установлении фактов, имеющих юридическое значение; — о признании гражданина безвестно отсутствующим и объявлениигражданина умершим; — о признании гражданина ограниченно дееспособным и недееспособным; — о признании имущества бесхозяйным; -об установлении неправильностей записей актов гражданского состояния; — по жалобам на нотариальные действия или отказ в их совершении; — о восстановленииправ по утраченным документам на предъявителя.

22,4 Исполнительное производство прекращается: 1. если взыскатель отказался от взыскания. 2. если взыскатель и должник заключили мировое соглашение. 3. если после смерти гражданина, явл. взыскателем или должником, установленные решение требования или обязанностине могут перейти к правопреемнику умершего лица.4. если для данного вида взыскания истек установленный законом срок давности. 5. если отменено решение соответствующего органа, на основаниикоторого выдан исполнительный лист Прекращенное исполнительное производство не может быть начато вновь.

22,5 Во вторую очередь удовлетворяютсятребования по налогам и налоговым платежам в бюджет; требования органов гос.страхования по обязательному страхованию; требования по возмещению ущерба, причиненного преступлением или административным правонарушением государственным предприятиям, учреждениям, организациям и иным кооперат. Организациям, их объединениям,другим общественным организациям. (чт. 420ГПК).

23,1 Полномочие на ведение дела в суде дает представителю право на совершение от имени представляемого всех процессуальных действий, кроме передачи дела в товарищеский суд или третейский суд, полного или частичного отказа от исковых требований, признания иска, изменения предмета иска, заключения мирового соглашения, передачи полномочий другому лицу (передоверие), обжалования решения суда, предъявления исполнительного листа ко взысканию, получения присужденного имущества или денег. Полномочие представителя на совершение каждого из указанных в настоящей статье действий должно быть специально оговорено в доверенности, выданной представляемым.
Ст. 46 ГПК РСФСР.

23,2 Судебное решение — судебный акт, которым дело разрешается по существу (ст. 191 ГП К).
Немедленному исполнению подлежат решения о присуждении алиментов; о присуждении рабочему или служащему заработной платы, но не свыше чем за один месяц; о присуждении колхознику оплаты за труд, но не свыше среднего заработка за один месяц; о восстановлении на работе незаконно уволенного или переведенного работника; о назначении даты выборов представительных органов местного самоуправления и выборных должностных лиц местного самоуправления (ст. 210 ГПК).

23,3 При рассмотрении делав кассационном порядке суд проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах кассационной жалобы. Он может исследовать новые доказ-ва и устанавл. новые факты. Вновь представленные доказ-ва суд исследует, если признает, что они не могли быть представлены в судпервой инстанции. Суд кассационной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме. (ст. 294 ГПН РСФСР).

23,4 Исполнение решений исполнительного производства производится судебным исполнителем, состоящим при суде, по месту жительства или по месту работы должника либо по месту нахождения его имущества.Если должник выбыл в район другого суда и его адресизвестен суд. Исполнителю, он направляет исполнительный док-т в суд по новому месту жительствадолжника, о чем извещает взыскателя. Суд.исполнитель приступает к исполнению решения по заявлению лиц, предусмотренной ст. 340 ГПК, суд.исполнитель приступает к исполнению по предложению суда. В нерабочие дни исполнение решений допускается лишь в случаях, не требующих отлагательства. В ночное время (с 22 до 6 часов) по местному времени, исполнение решений не допускается. Взыскатель и должник имеют право присутствовать при совершении суд.исполнителем действий по исполнению решения и получатьв суде необход. справки, связанные с исполнением решения.

23,5 Из суммы, взысканной суд.исполнителем с должника, сначала покрываются расходы по исполнению, остальная сумма поступает наудовлетворение требований взыскателей.Сумма, оставшаяся по удовлетворении всех требований, возвращается должнику.
Суммы, взысканные с должника и подлежащие передаче взыскателям, зачисляется суд.исполнителем на депозитный счет суда, а затем выдаютсяили перечисляются в установленном порядке.
Суммы, подлежащие зачислению в доход гос-ва, вносятся судебным исполнителем непосредственно в соответствующие учреждения банков.
Суммы, изысканные в пользу лиц, проживающих за границей, перечисляются взыскателем в установленном порядке. (ст. 416ГПК РСФСР)

24,1 законность как принцип гражданского процессуального правазаключается в обязанности суда и всех участников процесса неукоснительно руководствоваться в своей деятельности нормами материального и процессуального права в целях достижения задач гражданского судопроизводства, сформулированных в ст.2 ГПК РСФСР.Гарантиями принципа законности явл. принцип независимости судей и подчинения их только закону, и самые широкие права в процессе лиц, участвующих в деле, и участие прокурора и органов гос.управления. и надзор за судебной деят-тью вышестоящих органов и др.

24,2 Иск – это процессуальное средство защиты нарушенного или оспариваемого права или охраняемого законом интереса всякого заинтересованного лица. Элементы иска – это его составные част, которые определяют его содержание, являются средством индивидуализации конкретного гражданского дела.Основными элементами иска являются согласно ст. 126 ГПК РСФСР:предмет иска – требования истца к ответчику; основание иска – обстоятельства, на которых истец основывает свое требование.

24,3 Прекращение гражданского дела — институт гражданского процессуального законодательства, регулирующий окончание деятельности суда в связи с установлением обстоятельств, исключающих производство по делу.
В соответствии со ст. 219 ГПК дело прекращается, если:
1) дело не подлежит рассмотрению в порядке гражданского судопроизводства;
2) лицом, обратившимся в суд, не соблюден установленный законом порядок предварительного внесудебного разрешения спора и возможность применения этого порядка утрачена;
3) имеется вступившее в законную силу, вынесенное по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда или определение суда о принятии отказа истца от иска, или об утверждении мирового соглашения сторон;
4) истец отказался от иска;
5) стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом;
6) между сторонами заключен договор о передаче данного спора на разрешение третейского суда;
7) после смерти гражданина, являвшегося одной из сторон по делу, спорное правоотношение не допускает правопреемства.

24,4Стороны в исполнительном производстве – взыскатель и должник – имеют право присутствовать при совершении судебным исполнителем по исполнению решения, знакомиться с материалами исполнительного производства и получать в суде необходимые справки, связанныес исполнением. Они вправе обжаловать любое действие судебного исполнителя.Жалоба подается в 10-дневный срок с момента совершения обжалуемого действияв суд, при котором состоит суд.исполнитель.

24,5При отсутствии у гос. предприятий, учреждений, организаций денежных средств, достаточных для погашения задолженности, взыскание может быть обращено на принадлежащеедолжнику имущество, за исключением предприятий, зданий, сооружений, оборудования и другого имущества, относящегося к основным средствам, семейных и фуражных фондов, а также иных оборотныхфондов в пределах, необходимых для нормальной деятельности гос. предприятий, учреждений и организаций.
Обращение взыскания на имущество предприятий, учреждений и организаций, состоящих на гос. бюджете, не допускается.
Порядок обращения взыскания по претензиям кредитных учреждений о возврате выданных ими ссуд определяется законодательством.

Реферат: Банковская система РФ

1 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ. 5
2 СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ И ЗНАЧЕНИЕ БАНКОВ ПРИ ИХ РЕШЕНИИ. 11
3 БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА 15
4 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 16
5 КОМЕРЧЕСКИЕ БАНКИ. 21

5.1 Понятие комерческого банка. 21

5.2 Организационное устройство коммерческого банка. 26

5.3 Принципы деятельности коммерческого банка. 29

5.4 Функции коммерческого банка. 31
6 СИСТЕМА ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ. 35

6.1 Система денежных расчетов. 35

6.2 Обращающиеся инструменты: понятие и сферы применения. 38

6.3 Чек. 43

6.4. Клиринг чеков. Расчетные палаты. 48
7 НЕОБХОДИМОСТЬ НАЛАЖИВАНИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ 54
ЛИТЕРАТУРА: 56

1 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ.

Для оценки значения процессов, происходящих ныне в банковской системе страны, целесообразно совершить небольшой экскурс в прошлое России. Мне представляется, такой ретроспективный подход позволит не только взвешенно подойти к анализу складывающейся ситуации в банковском деле, но и в определенной степени предвидеть будущее.

Коммерческие банки, естественно, не представляют собой новации переходного периода Союза Независимых Государств. Это банки, присущие любой экономической формации, занимающиеся кредитованием и финансированием промышленности и торговли за счет денежных капиталов, привлеченных в виде вкладов и путем выпуска собственных акций и облигаций. Коммерческие банки пополняют также свои ресурсы за счет заимствований у эмиссионных банков.
Аккумулируя денежные капиталы, временно высвобождающиеся в процессе производства и обращения, а также свободные средства населения, коммерческие банки передают их в ссуду функционирующим предпринимателям.
Иными словами, через эти банки происходит перераспределение капиталов между различными отраслями хозяйства. Коммерческие банки создают кредитные орудия обращения посредством открытия текущих счетов своим заемщикам, на которые последние выписывают чеки. Через коммерческие банки осуществляются безналичные расчеты через корреспондентские счета в центральных банках.
Просматривается объективная тенденция, (конечно, не в наших современных условиях) объединения коммерческих банков в банковские монополии и их широкое внедрение в промышленность и иные сферы производства.

Итак, немного истории. До проведения одной из важнейших экономических реформ — отмены крепостного права — банковская система страны состояла в основном из дворянских банков. Сферой их деятельности являлся поземельный кредит, который предоставлялся под залог помещичьих имений из расчета числа крепостных «душ», а также драгоценностей. Первый дворянский банк был учрежден в 1854 г. с конторами в Петербурге и Москве и назывался Банк для дворянства. Кредитованием промышленности и торговли занимались прежде всего банковские фирмы и менялы, широко процветало ростовщичество. С 60-х годов стали учреждаться акционерные коммерческие банки, развитие которых активизировалось в 90-е годы. Важную роль в экономической жизни страны стали играть ипотечные банки, представляющие кредиты под землю и недвижимость, и городские банки, находящиеся в ведении городских управлений.

Банковская система России в преддверии первой мировой войны включала эмиссионный Государственный банк, акционерные коммерческие банки, ипотечные банки, городские банки. Продолжался процесс концентрации, слияния банковских ресурсов. До 80% капитала акционерных коммерческих банков, которых насчитывалось около 50, было сосредоточено в 18 банках. Из них выделились 5 крупнейших банков Русско-Азиатский, Петербургский международный коммерческий, Азово-Донской, Русский (для внешней торговли) и
Русский торгово-промышленный. Собственные капиталы и вклады этих банков превысили 2 млрд. рублей, или 48% указанных средств всех акционерных коммерческих банков. Ведущая пятерка банков имела 418 филиалов по всей стране. Под контролем акционерных коммерческих банков находилось множество крупнейших промышленных и торговых фирм. Например, Русско-Азиатский банк контролировал такие предприятия, как Путиловский завод, Петербургский и
Русско-Балтийский вагоностроительный заводы, Петербургский международный банк представительствовал в 50 акционерных обществах. Особенностью банковской политики России являлось активное привлечение иностранного капитала, в основном французского. В 1914 году примерно половина акционерного капитала 18 коммерческих банков принадлежала иностранным партнерам.

Система ипотечных банков включала два государственных — крестьянский поземельный и дворянский земельный, 10 акционерных земельных банков, 36 губернских и городских кредитных обществ. Свыше 60% общей суммы ипотечной задолженности приходилось на государственные банки. Городских общественных банков насчитывалось 317. Они специализировались преимущественно на выдаче ссуд под городскую недвижимость.

Одним из первых актов Октябрьской революции был захват
Государственного банка России, а затем, в конце декабря 1917 года, издан декрет ВЦИК о национализации частных акционерных банков. В 1917-1919 годах в связи с отменой частной собственности на землю были ликвидированы ипотечные банки. Сохранилась лишь кредитная кооперация, осуществляющая выдачу ссуд крестьянским хозяйствам. Национализированные частные банки, объединенные с Госбанком, образовали Народный банк РСФСР, который в 1920 году прекратил свою деятельность, будучи трансформирован в Центральное бюджетно-расчетное управление Наркомфина.

Однако с переходом к новой экономической политике возникли предпосылки развития кредитных отношений и создания по-существу заново банковской системы. В конце 1921 года начал функционировать Государственный банк, стала активизироваться кредитная кооперация, были созданы кооперативные банки. На селе низовое звено кредитной системы представляли кредитные и сельскохозяйственные товарищества, осуществляющие банковские операции.
Затем начали формироваться на щпаевых началах общества сельскохозяйственного кредита, которые представляли собой местные сельскохозяйственные банки, расположенные в областных (губернских) центрах.

Одновременно с возрождением кредитной кооперации в начале 1922 года были учреждены кооперативные банки, призванные содействовать кредитом развитию потребительской кооперации.

Следующий этап становления кредитной системы — создание отраслевых специальных банков — акционерного общества «Электрокредит», акционерного
Российского торгово-промышленного банка, Центрального коммунального, с сетью местных учреждений и других. Начали действовать и территориальные банки, в частности, Среднеазиатский и Дальневосточный.

Здесь важно выделить следующий момент. Стало ясно, что реализация новой экономической политики невозможна без аккумуляции и широкого использования средств предпринимателей. Вот почему в 1922 году были учреждены с участием частного капитала два банка — Российский коммерческий банк и Юго-Восточный банк. Причем, что весьма примечательно, одним из учредителей Роскомбанка явились представители деловых кругов Швеции. Было также принято решение об организации частных банковских учреждений в форме обществ взаимного кредита, деятельность которых предполагала мобилизацию и вовлечение в хозяйственный оборот средств мелких товаропроизводителей и частников.

Реализация указанных мер позволила сформировать к концу 1925 года достаточно развитую кредитную систему, состоящую в основном из кредитных учреждений, созданных на новых началах. Функционировал 121 акционерный банк, 114 кооперативных банков, 153 коммунальных банка, 196 обществ сельскохозяйственного кредита, 173 общества взаимного кредита и кредитная кооперация, объединяющая 3800 подразделений. В то же время сеть учреждений
Госбанка СССР насчитывала 459 учреждений, на долю которых приходилось 56% всех кредитных вложений.

На этом, пожалуй, развитие инициативы в становлении кредитной системы было приостановлено. В 1927 году ЦИК и Совнарком СССР приняли постановление
«О принципах построения кредитной системы», которое положило начало монополизации банковского дела. Дальнейшие изменения в организационной структуре банков произошло в 1930 году в связи с проведением кредитной реформы. Все операции по краткосрочному кредитованию были сосредоточены в
Госбанке, реорганизованы банки сельскохозяйственного кредита, функции которых в последующем перешли к Госбанку, создано четыре специализированных банка долгосрочных вложений. Реформация банков происходила и в последующие годы, вплоть до 1988 года, когда была создана не оправдавшая себя система специализированных банков.

2 СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ И ЗНАЧЕНИЕ БАНКОВ ПРИ ИХ РЕШЕНИИ.

Но вернемся к проблемам сегодняшнего дня. Значение рубля, как платежного средства, в преддверии рынка серьезно поколеблено. Развитие так называемого, внутреннего бартера, все более активное проникновение в оборот иностранной валюты, широкое распространение всевозможных платежных суррогатов привели к разбаллансированию денежной системы. Происходит резкое увеличение доходов населения, не подкрепленное соответствующим повышением объемов производства товаров и платных услуг. Здесь сказывается влияние как субъективных, так и объективных факторов — прежде всего реализация социальной программы. Серьезное влияние окывает и становление рыночных отношений, что для нашей экономики, основанной на тоталитарных принципах, оказалось, в известной степени неприемлемым. Не срабатывают экономические меры, ограничивающие чрезмерное наполнение каналов обращения наличными деньгами.

С созданием сотен коммерческих и кооперативных банков, многие из которых стали осуществлять кассовое обслуживание клиентуры, положение обострилось. В кассах коммерческих банков стали оседать выпущенные в обращение деньги. Вот как сложилась данная ситуация в 1991 году. За I полугодие остатки денег у населения по сравнению с тем же периодом 1990 года увеличились в 1.6 раза, тогда как размер оборотной кассы коммерческих банков по сравнению с началом года возрос в 14 раз. Подобное
«замораживание» банками денежных средств, изъятие их из хозяйственного оборота свидетельствуют о несовершенстве действующего банковского механизма, приводящего к сокращению доходной базы предприятий и самих банков.

Вот почему необходимы безотлагательные меры, направленные на обеспечение стабилизации банковского дела. Первые шаги уже сделаны. Создана двухуровневая банковская система — Государственный банк Российской
Федерации в едином комплексе с широкой сетью коммерческих и кооперативных банков, а также специальных кредитных учреждений.

В период становления рыночных инфраструктур приоритетное развитие получили коммерческие банки. И это естественно, поскольку такие формирования рыночного типа, как акционерные общества, ассоциации, концерны могут нормально функционировать, только опираясь на развернутую сеть новых кредитных институтов. Сейчас их насчитывается уже более трех тысяч.

Коммерческие банки уже наладили достаточно развитые стабильные партнерские отношения с государственными, кооперативными и общественными организациями. В то же время пока не сложились должные контакты с арендаторами, фермерами, гражданами, занятыми индивидуальной трудовой деятельностью.

Именно в этой сфере должно принадлежать приоритетное право малым банкам, которых среди коммерческих сейчас большинство.

Каковы преимущества создаваемого банковского механизма? В области кредитования практически не существует ограничений в использовании заемных средств. Это — предоставление ссуд на инновационные мероприятия, создание производственного потенциала, то есть сооружение и реконструкция предприятий, цехов, внедрение передовой техники и технологий, организация выпуска всевозможных товаров и изделий. С помощью банковского кредита могут быть успешно проведены приватизация и разгосударствление собственности, операции с ценными бумагами. Коммерческие банки вправе финансировать затраты, связанные с инвестированием, покупать и продавать иностранную валюту, выдавать гарантии, оказывать консультативные, экспертные услуги, заниматься лизинговыми и факторинговыми операциями. Международные валютные операции, конвертация валютных ресурсов, кассовое обслуживание и сберегательное дело — также функция коммерческих банков.

Аккумуляция банками свободных денежных средств и вложение их в дело в самых различных формах обычно приносит высокие доходы не только самим банкам, но и их клиентам.

Учредителями коммерческих банков могут быть как юридические лица, так и граждане. Не исключено привлечение в состав учредителей и иностранных партнеров. Банкам предоставлено право открывать филиалы как внутри страны, так и за рубежом. Все это имеет надежную правовую основу. В банковской сфере впервые нашли конкретное проявление признаки демонополизации, деловой конкуренции. Безусловно, развитие рыночных отношений будет стимулировать дальнейшее совершенствование банковской системы, возрастание ее роли в укреплении экономических связей.

3 БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА

Банком является учреждение, созданное для привлечения денежных средств и размещения их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности.

Банки принимают и размещают денежные вклады, привлекают и предоставляют кредиты, осуществляют расчеты по поручению клиентов и банков- корреспондентов и их кассовое обслуживание, совершают иные, не противоречащие законодательству и предусмотренные их уставами операции, начиная от ведения счетов и кончая оказанием консультационных услуг. Эти операции могут проводиться как в рублях, так и в иностранной валюте. В то же время необходимо иметь в виду, что закон запрещает банкам осуществлять деятельность в сфере материального производства, торговли материальными ценностями, всех видов страхования.

Как и в других странах, банки в РФ не отвечают по обязательствам государства, а государство по обязательствам банков, кроме случаев, предусмотренных законодательством, или когда банки и государство принимают на себя такую ответственность.

Банковская система состоит их двух блоков. Первый — Государственный банк РФ. Второй блок — коммерческие банки.

4. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Госбанк РФ является центральным банком страны. Он подотчетен
Верховному Совету и независим от исполнительных и распорядительных органов государственной власти.

Основные задачи Госбанка:

V обеспечение устойчивости денежной единицы;

V проведение денежного обращения, расчетов и валютных отношений;

V защита интересов кредиторов и вкладчиков на основе определения правил регулирования деятельности коммерческих банков и контроля за их соблюдением;

V содействие развитию экономики, созданию единого рынка Российской

Федерации и его интеграции в мировую экономику.

В рамках резервной системы он выполняет:

V эмиссионные;

V кредитные;

V расчетные;

V управленческие функции.

На Госбанк РФ возложено регулирование деятельности коммерческих банков в целях создания общих условий для функционирования коммерческих банков и внедрения принципов добросовестной банковской конкуренции. При этом в текущую деятельность коммерческих банков Госбанк РФ не вмешивается. Его регулирующие и контрольные функции направлены на поддержание стабильности денежно-кредитной системы, защиту интересов банковских кредиторов и вкладчиков. Он выдают в порядке, предусмотренном Законом о банках, лицензии на совершение банковских операций, в том числе в иностранной валюте.

В целях обеспечения финансовой прочности банка и защиты интересов его клиентов, Госбанк РФ определяет порядок формирования из прибыли коммерческих банков страховых и резервных фондов, предназначенных для покрытия возможных убытков, устанавливает для этих банков следующие экономические нормативы:

V минимальный размер уставного капитала;

V предельное соотношение между размером собственных средств банка и суммой его активов;

V показатели ликвидности баланса;

V размер обязательных резервов, размещаемых в Госбанке РФ;

V максимальный риск на одного заемщика;

V максимальные размеры валютного, процентного и курсового рисков.

В целях обеспечения экономических условий устойчивости функционирования банковской системы Госбанк РФ установил также следующие экономические нормативы деятельности коммерческих банков:

V норматывы достаточности капитала коммерческого банка;

V нормативы ликвидности баланса коммерческого банка;

V минимальный размер обязательных резервов, депонируемых в Госбанке РФ;

V максимальный размер риска на одного заемщика.

При этом Госбанк применяет нормативы как директивного характера, обязательные для выполнения всеми коммерческими банками, так и оценочные, используемые для анализа их деятельности и финансового состояния.

Достаточность капитала коммерческого банка определяется минимально допустимым размером уставного капитала банка и предельным соотношением всего его капитала и суммы активов с учетом оценки риска.

Банки обязаны поддерживать постоянное соответствие между объемами привлечения и размещения ресурсов с учетом сроков кредитных операций.

При несоблюдении коммерческим банком установленных экономических нормативов и требований ликвидности баланса Госбанк РФ имеет право:

V увеличить размер средств банка, депонируемых в Госбанке РФ;

V ставить вопрос перед учредителями банка о проведении мероприятий по оздоровлению финансового положения банка и в необходимых случаях его реорганизации или ликвидации.

Установленные Госбанком РФ привила регулирования деятельности коммерческих и кооперативных банков включают порядок формирования коммерческими банками фонда регулирования кредитных ресурсов банковской системы РФ. В целях дальнейшего развития экономических методов управления кредитной системой, повышения эффективности использования кредитных ресурсов, концентрации их на решении приоритетных общегосударственных программ и задач Госбанк РФ образует этот фонд за счет части привлеченных банками ресурсов и депозитов.

Депонирование средств может быть осуществлено частично или полностью в форме вложений в облигации Государственного внутреннего займа РФ.

Размер средств, подлежащих депонированию, банк рассчитывает, исходя из остатков привлеченных средств на 1 число каждого месяца.

Госбанк РФ может предоставлять краткосрочные кредиты коммерческим и кооперативным банкам за счет имеющихся в его распоряжении кредитных ресурсов в пределах установленного лимита кредитования. Решение вопроса о предоставлении кредита принимается на основе анализа финансового состояния коммерческого банка, перспектив погашения кредита, с учетом фактического формирования собственных ресурсов и привлечения банком средств на расчетные, текущие, депозитные и другие счета предприятий, организаций и кооперативов и размещения ресурсов.

Кредитование осуществляется на основе договоров, в которых предусматриваются взаимные обязательства и экономическая ответственность сторон, срок и размеры ссуды, обязательство банка РФ по своевременному предоставлению кредита, порядок его выдачи и погашения, процентная ставка, условия ее изменения, обязательства коммерческого банка по залогу и своевременному возврату кредита, содержание информации, представляемой банку РФ для проверки обеспечения кредита. В таком договоре могут содержаться и другие условия по соглашению сторон. В качестве обеспечения кредитов могут приниматься гарантии получателей, располагающих соответствующими денежными и материальными ресурсами, свободными от залога.
Процентные ставки по кредитам, предоставляемым коммерческим, кооперативным банкам Госбанком РФ, устанавливаются Правлением Госбанка РФ.

5. КОМЕРЧЕСКИЕ БАНКИ.

5.1 Понятие комерческого банка.

Банк — это организация, созданная для привлечения денежных средств и размещения их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности.

Основное назначение банка — посредничество в перемещении денежных средств от кредиторов к заемщикам и от продавцов к покупателям. Наряду с банками перемещение денежных средств на рынках осуществляют и другие финансовые и кредитно-финансовые учреждения: инвестиционные фонды, страховые компании, брокерские, дилерские фирмы и т.д. Но банки как субъекты финансового рынка имеют два существенных признака, отличающие их от всех других субъектов.

Во-первых, для банков характерен двойной обмен долговыми обязательствами: они размещают свои собственные долговые обязательства
(депозиты, сберегательные сертификаты и пр.), а мобилизованные таким образом средства размещают в долговые обязательства и ценные бумаги, выпущенные другими. Это отличает банки от финансовых брокеров и дилеров, которые не выпускают своих собственных долговых обязательств.

Во-вторых, банки отличает принятие на себя безусловных обязательств с фиксированной суммой долга перед юридическими и физическими лицами. Этим банки отличаются от различных инвестиционных фондов, которые все риски, связанные с изменением стоимости ее активов и пассивов, распределяет среди своих акционеров.

В Российской Федерации создание и функционирование коммерческих банков основывается на Законе РФ «О банках и банковской деятельности в РФ». В соответствии с этим законом банки России действуют как универсальные кредитные учреждения, совершающие широкий круг операций на финансовом рынке: предоставление различных по видам и срокам кредитов, покупка-продажа и хранение ценных бумаг, иностранной валюты, привлечение средств во вклады, осуществление расчетов, выдача гарантий, поручительств и иных обязательств, посреднические и доверительные операции и т.п.

В России банки могут создаваться на основе любой формы собственности — частной, коллективной, акционерной, смешанной. Не исключается возможность создания банков, основанных исключительно на государственной форме собственности, которые в соответствии с действующим законодательством могут осуществлять свою деятельность на коммерческой основе. Для формирования уставных капиталов российских банков допускается привлечение иностранных инвестиций. Под банками с участием иностранных инвестиций в соответствии с
Условиями открытия банков с участием иностранного капитала на территории
Российской Федерации, утвержденными ЦБ РФ 08.04.93 г., понимаются:

V совместные банки, т.е. банки, уставной капитал которых формируется за счет средств резидентов и нерезидентов;

V иностранные банки — банки, уставной капитал которых формируется за счет нерезидентов;

V филиалы банков-нерезидентов.

Решение об открытии каждого отдельного банка с участием иностранных инвестиций принимается Советом директоров ЦБ РФ. ЦБ устанавливает лимит участия иностранного капитала в банковской системе страны. Ограничения на участие иностранного капитала преследуют цель создать наиболее благоприятные условия для становления отечественных коммерческих банков и защиты от экспансии зарубежных банков.

По способу формирования уставного капитала банки подразделяются на акционерные (открытого и закрытого типа) и паевые. Возможность создания банков, принадлежащих одному лицу (юридическому или физическому) исключается действующим законодательством, согласно которому уставный капитал банка формируется из средств не менее трех участников.

Если на начальном этапе реформирования кредитной системы коммерческие банки создавались главным образом на паевой основе, то для нынешнего этапа характерно преобразование паевых банков в акционерные и создание новых банков в форме акционерных обществ. Для акционерного общества характерно, что собственником его капитала выступает само общество, т.е. банк. А паевые коммерческие банки собственниками своего капитала не являются, поскольку каждый из пайщиков сохраняет право собственности на свою долю капитала.
Паевые коммерческие банки организованы на принципах общества с ограниченной ответственностью, т.е. общества ответственность каждого пайщика ограничена пределами его вклада в общий капитал банка. Расширение уставного фонда может осуществляться как за счет внесения участниками дополнительных взносов, так и за счет вступления в банк новых участников. Вопрос о вступлении новых участников и размерах их вклада в уставный фонд банка решается на общем собрании участников.

У банков, функционирующих как акционерное общество, уставный капитал разделен на определенное число акций равной номинальной стоимости, размещаемых среди юридических и физических лиц. Акционеры не вправе требовать от банка возврата этого вклада, что повышает устойчивость и надежность банка и создает для банка прочные основы для управления его ликвидностью. Акционерные банки бывают закрытого и открытого типов. Акции закрытых банков могут переходить из рук в руки только с согласия большинства акционеров. Акции банков открытого типа могут переходить из рук в руки без согласия других акционеров и распространятся в порядке открытой подписки. Подписка на ценные бумаги считается открытой, если список покупателей ценных бумаг не утверждается заранее учредителями или руководящими органами банка-эмитента, и в результате эти бумаги может приобрести любое лицо. Открытая подписка требует от банка широкой информации о своей деятельности.

5.2 Организационное устройство коммерческого банка.

Организационное устройство коммерческих банков соответствует общепринятой схеме управления акционерного общества. Высшим органом коммерческого банка является общее собрание акционеров, которое должно проходить не реже одного раза в год. На нем присутствуют представители всех акционеров банка на основании доверенности. Общее собрание правомочно решать вынесенные на его рассмотрение вопросы, если в заседании принимает участие не менее трех четвертей акционеров банка.

Общее руководство деятельностью банка осуществляет совет банка. На него возлагаются также наблюдение и контроль за работой правления банка.
Состав совета, порядок и сроки выборов его членов определяет общие направления деятельности банка, рассматривает проекты кредитных и других планов банка, утверждает планы доходов и расходов и прибыли банка, рассматривает вопросы об открытии и закрытии филиалов банка и другие вопросы, связанные с деятельностью банка, его взаимоотношениями с клиентами и перспективами развития.

Непосредственно деятельностью коммерческого банка руководит правление.
Оно несет ответственность перед общим собранием акционеров и советом банка.
Правление состоит из председателя правления (президента), его заместителей
(вице-президентов) и других членов.

Заседания правления банка проводятся регулярно. Решения принимаются большинством голосом. При равенстве голосов голос председателя является решающим. Решения правления проводятся в жизнь приказом председателя правления банка. При правлении банка обычно создаются кредитный комитет и ревизионная комиссия.

В функции кредитного комитета входят: разработка кредитной политики банка, структуры привлекаемых средств и их размещения; разработка заключений по предоставлению наиболее крупных ссуд (превышающих установленные лимиты); рассмотрение вопросов, связанных с инвестированием, ведением трастовых операций.

Ревизионная комиссия избирается общим собранием участников и подотчетна совету банка. В состав ревизионной комиссии не могут быть избраны члены совета и правления коммерческого банка. Правление банка предоставляет в распоряжение ревизионной комиссии все необходимые для проведения ревизии материалы. Результаты проведенных проверок комиссия направляет правлению банка.

В целях обеспечения гласности в работе коммерческих банков и доступности информации об их финансовом положении их годовые балансы, утвержденные общим собранием акционеров, а также отчет о прибылях и убытках должны публиковаться в печати (после подтверждения достоверности представленных в них сведений аудиторской организацией).

В целях оперативного кредитно-расчетного обслуживания предприятий и организаций — клиентов банка, территориально удаленных от места расположения коммерческого банка, он может организовывать филиалы и представительства. При этом вопрос об открытии филиала или представительства коммерческого банка должен быть согласован с ГУ ЦБ РФ по месту открытия филиала или представительства.

Филиалами банка считаются обособленные структурные подразделения, расположенные вне места его нахождения и осуществляющие все или часть его функций. Филиал не является юридическим лицом и совершает делегированные ему головным банком операции в пределах, предусмотренных лицензией ЦБ РФ.
Он заключает договоры и ведет иную хозяйственную деятельность от имени коммерческого банка, его создавшего.

Представительство является обособленным подразделением коммерческого банка, расположенным вне места его нахождения, не обладающим правами юридического лица и не имеющим самостоятельного баланса. Оно создается для обеспечения представительских функций банка, совершения сделок и иных правовых действий. Представительство не занимается расчетно-кредитным обслуживанием клиентов и не имеет корреспондентского счета. Для осуществления хозяйственных расходов ему открывается текущий счет.

5.3 Принципы деятельности коммерческого банка.

Первым и основополагающим принципом деятельности коммерческого банка является работа в пределах реально имеющихся ресурсов.

Работа в пределах реально имеющихся ресурсов означает, что коммерческий банк должен обеспечивать не только количественное соответствие между своими ресурсами и кредитными вложениями, но и добиваться соответствия характера банковских активов специфике мобилизованных им ресурсов. Прежде всего это относится к срокам тех и других. Так если банк привлекает средства главным образом на короткие сроки, а вкладывает их преимущественно в долгосрочные ссуды, то его ликвидность оказывается под угрозой. Наличие в активах банка большого количества ссуд с повышенным риском требует от банка увеличения удельного веса собственных средств в общем объеме его ресурсов.

Вторым важнейшим принципом, на котором базируется деятельность коммерческих банков, является экономическая самостоятельность, подразумевающая и экономическую ответственность банка за результаты своей деятельности. Экономическая самостоятельность предполагает свободу распоряжения собственными средствами банка и привлеченными ресурсами, свободный выбор клиентов и вкладчиков, распоряжение доходами банка.

Действующее законодательство предоставляет всем коммерческим банкам экономическую свободу в распоряжении своими фондами и доходами. Прибыль банка, остающаяся в его распоряжении после уплаты налогов, распределяется в соответствии с решением общего собрания акционеров. Оно устанавливает нормы и размеры отчислений в различные фонды банка, а также размеры дивидендов по акциям.

По своим обязательствам коммерческий банк отвечает всеми принадлежащими ему средствами и имуществом, на которые может быть наложено взыскание. Весь риск от своих от своих операций коммерческий банк берет на себя.

Третий принцип заключается в том, что взаимоотношения коммерческого банка со своими клиентами строятся как обычные рыночные отношения.
Предоставляя ссуды, коммерческий банк исходит прежде всего из рыночных критериев прибыльности, риска и ликвидности.

Четвертый принцип работы коммерческого банка заключается в том, что регулирование его деятельности может осуществляться только косвенными экономическими (а не административными) методами. Государство определяет лишь «правила игры» для коммерческих банков, но не может давать им приказов.

5.4 Функции коммерческого банка.

Одной из важных функций коммерческого банка является посредничество в кредите, которое они осуществляют путем перераспределения денежных средств, временно высвобождающихся в процессе кругооборота фондов предприятий и денежных доходов частных лиц. Особенность посреднической функции коммерческих банков состоит в том, что главным критерием перераспределения ресурсов выступает прибыльность их использования заемщиком.
Перераспределение ресурсов осуществляется по горизонтали хозяйственных связей от кредитора к заемщику, при посредстве банков без участия промежуточных звеньев в лице вышестоящих банковских структур, на условиях платности и возвратности. Плата за отданные и полученные взаймы средства формируется под влиянием спроса и предложения заемных средств. В результате достигается свободное перемещение финансовых ресурсов в хозяйстве, соответствующее рыночному типу отношений.

Значение посреднической функции коммерческих банков для успешного развития рыночной экономики состоит в том, что они своей деятельностью уменьшают степень риска и неопределенности в экономической системе.
Денежные средства могут перемещаться от кредиторов к заемщикам и без посредничества банков, однако при этом резко возрастают риски потери денежных средств, отдаваемых в ссуду, и возрастают общие издержки по их перемещению, поскольку кредиторы и заемщики не осведомлены о платежеспособности друг друга, а размер и сроки предложения денежных средств не совпадает с размерами и сроками потребности в них. Коммерческие банки привлекают средства, которые могут быть отданы в ссуду, в соответствии с потребностями заемщиков и на основе широкой диверсификации своих активов снижают совокупные риски владельцев денег, размещенных в банке.

Вторая важнейшая функция коммерческих банков — стимулирование накоплений в хозяйстве. Коммерческие банки, выступая на финансовом рынке со спросом на кредитные ресурсы, должны не только максимально мобилизовать имеющиеся в хозяйстве сбережения, но и формировать достаточно эффективные стимулы к накоплению средств. Стимулы к накоплению и сбережению денежных средств формируются на основе гибкой депозитной политики коммерческих банков. Помимо высоких процентов, выплачиваемых по вкладам, кредиторам банка необходимы высокие гарантии надежности помещения накопленных ресурсов в банк. Созданию гарантий служит формирование фонда страхования активов банковских учреждений, депозитов в коммерческих банках.

Наряду со страхованием депозитов важное значение для вкладчиков имеет доступность информации о деятельности коммерческих банков и о тех гарантиях, которые они могут дать. Решая вопрос об использовании имеющихся у кредитора средств, он должен иметь достаточную информацию о финансовом состоянии банка, чтобы самому оценить риск будущих вложений.

Третья функция банков — посредничество в платежах между отдельными самостоятельными субъектами.

В связи с формированием фондового рынка получает развитие и такая функция банков, как посредничество в операциях с ценными бумагами. Банки имеют право выступать в качестве инвестиционных институтов, которые могут осуществлять деятельность на рынке ценных бумаг в качестве посредника; инвестиционного консультанта; инвестиционной компании и инвестиционного фонда. Выступая в качестве финансового брокера, банки выполняют посреднические функции при купле-продаже ценных бумаг за счет и по поручению клиента на основании договора комиссии или поручения.

Как инвестиционный консультант банк оказывает консультационные услуги своим клиентам по поводу выпуска и обращения ценных бумаг. Если банк берет на себя роль инвестиционной компании, то он занимается организацией выпуска ценных бумаг и выдачей гарантий по их размещению в пользу третьего лица; куплей-продажей ценных бумаг от своего имени и за свой счет, в том числе путем котировки ценных бумаг, т.е. объявляя на определенные ценные бумаги
«цены продавца» и «цены покупателя», по которым он обязуется их продавать и покупать. Когда банк размещает свои ресурсы в ценные бумаги от своего имени и все риски, связанные с таким размещением, все доходы и убытки от изменения рыночной оценки приобретенных ценных бумаг относятся за счет акционеров банка, то он выступает в качестве инвестиционного фонда.
Необходимым условием выполнения роли инвестиционного фонда является наличие в штате банка специалистов по работе с ценными бумагами, имеющих квалификационный аттестат Министерства финансов РФ, дающий право на совершение операций с привлечением средств граждан.

6 СИСТЕМА ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ.

1 Система денежных расчетов.

Платежный механизм является одной из базовых структур банковской системы. Он производит своеобразный “обмен веществ” в хозяйственной системе, и от его четкой и непрерывной работы зависит общая эффективность функционирования экономических институтов.

Методы платежа подразделяются на налично–денежные и безналичные.
При этом в крупном (оптовом) обороте доминируют безналичные платежи и расчеты, а в сфере розничного товарного обмена как и прежде основная масса сделок опосредствуется наличными деньгами, несмотря на то, что в последние десятилетия активно внедряются различные формы безналичных расчетов. Однако в целом, благодаря большому числу мелких товарообменных операций, налично–денежные платежи преобладают в общей массе операций. Так, в
Финляндии (находящейся на одном из первых мест в мире по развитию безналичных расчетов) 70( общего количества сделок в хозяйстве осуществляется при помощи наличных денег.

Наряду с наличными методами платежа, существует большое разнообразие видов и форм безналичных расчетов (чеки, дебетные и кредетные поручения(авизо), кредитные карточки). Это разнообразие в различных странах определяется как уровнем хозяйственного развития, так и традициями, исторически сложившимися платежными обычаями и стереотипами.

Коммерческие банки традиционно занимают ведущее место в организации и осуществлении денежных расчетов. К числу важнейших банковских операций, наряду с приемом депозитов и выдачей ссуд, относится и платежно – расчетная функция (об этом говорит и тот факт, что на осуществление расчетов приходится не менее двух третей всего операционного времени банковского персонала).

Это послужило мощным побудительным мотивом к быстрому распространению в банковском деле новейших методов обработки и передачи информации с помощью электронного оборудования и телекоммуникационных сетей. Применением новой технологии банки стремятся замедлить рост операционных издержек, уменьшить бумажный документооборот, привлечь новых клиентов и обеспечить выигрыш в борьбе с конкурентами.

Остановимся на некоторых системах денежных расчетов:

Система “жиро” (giro) представляет собой систему безналичных расчетов с помощью дебетовых и кредитовых поручений, передаваемых по системам межбанковской и почтовой связи. Она получила распространение в некоторых западно-европейских странах (Бельгии, Германии, Франции,
Голландии, Австрии, Финляндии и так далее). Название “жиро” происходит от греческого слова “guros” – круг, кругооборот.

В системе “жиро”, которая может основываться как на бумажных носителях, так и на электронных средствах, плательщик выписывает приказ о снятии денег с его счета и переводе их на счет получателя (в отличие от чека, который представляет требование получателя о снятии денег со счета плательщика). В Европе помимо банковских систем “жиро” существуют почтовые системы жирорасчетов, использующие для переводов сеть почтовых отделений. В
Германии, например, значительная часть денежных расчетов осуществляется через государственную почту.

В США система “жиро” отсутствует. В Великобритании банковская система “жиро” была создана по решению парламента в 1968 году.

6.2 Обращающиеся инструменты: понятие и сферы применения.

К категории обращающихся инструментов (negotiable instruments) относятся платежные документы, находящиеся в хозяйственном обороте, принимаемые взамен законных средств платежа и свободно переходящие от одного экономического агента к другому. Это переводные и простые векселя, чеки, передаваемые депозитные сертификаты, варранты и ряд других.

Правила составления и передачи обращающихся инструментов одним хозяйственным субъектом другому регулируются законом. В США – это единый коммерческий кодекс – ЕКК (Unified Commercial Code), принятый в 1953 году.
В нем определены одни из основных признаков обращающихся инструментов:

V это письменный документ за подписью лица, выдавшего его;

V в нем содержится безусловный приказ или обещание уплатить определенную сумму денег;

V платеж осуществляется в пользу указанного в документе лица или предъявителя;

V оплата производится по требованию или на определенную дату.

Согласно ЕКК только документ, удовлетворяющий этим требованиям, считается обращающимся документом. Однако, стороны по взаимному соглашению могут изменить или игнорировать какие–то условия, но в этом случае правила
Кодекса не могут быть применены при разрешении спора.

Преводный вексель (bill of exchenge) – это безусловный письменный приказ, адресованный одним лицом (векселедателем) другому лицу
(плательщику) и подписанный лицом, выдавшим вексель, о выплате по требованию или на определенную дату суммы денег третьему участнику
(бенефициару), его приказу или предъявителю.

В вексельной сделке участвуют три стороны:

V векселедатель (трассант) – лицо, выписавшее вексель и дающее приказ о его оплате;

V плательщик по векселю (трассат) – лицо, которому адресован приказ об оплате векселя;

V получатель денег по векселю (бенефициар) – лицо, предъявляющее вексель к оплате и получающее деньги по векселю.

Главную ответственность по оплате векселя несет трассат, который посредством акцепта векселя подтверждает свое обязательство его оплаты.
Вместе с ним несут солидарную ответственность (кроме особых случаев) и другие участники сделки – векселедатель и лица, которые в процессе обращения векселя получили право владения им с помощью передаточной надписи.

Общая схема расчета с помощью векселя такова. Трассант расплачивается векселем с получателем денег (бенефициаром). Последний предъявляет вексель плательщику (трассату) для акцепта. Акцептуя вексель, трассат признает его законным и подтверждает свои обязательства по оплате векселя. В случае неоплаты векселя трассатом этот вексель будет предъявлен векселедателю.

Вексель может быть именным (“Платите N”), ордерным (“Платите N или его приказу”) и предъявительским (“Платите предъявителю”). Ордерный вексель предусматривает возможность передачи другому лицу с помощью передаточной надписи (индоссамента).

Вексель может быть уплачен по требованию (on demand) или по предъявлении (at sight). Но, в основном, векселя содержат оговорку, что оплата производится через X дней после предъявления.

В современной хозяйственной практике сфера использования переводных векселей в качестве платежного средства значительно сузилась по сравнению с XIX и началом XX веков. Его главное применение сегодня – во внешней торговле.

Чек – это разновидность переводного векселя, где плательщиком выступает банк. Более подробно на этом платежном документе и на его отличиях от векселя мы остановимся ниже.

Банковская тратта (banker(s draft) – это переводный вексель, где векселедателем и плательщиком выступает один и тот же банк. Это очень надежный документ расчетов, который по степени ликвидности равнозначен наличным деньгам. Он не является чеком, так как здесь и векселедатель и плательщик – одно и то же лицо. Достаточно часто банковские тратты по просьбе клиента выписывает отделение банка в провинции на его главную контору.

Простой вексель (долговое обязательство – promissory note) – это безусловное письменное обязательство одного лица перед другим выплатить обусловленную сумму денег по требованию или на фиксированную дату или на определенный момент в будущем определенному лицу, его приказу или предъявителю.
Отличия простого векселя от переводного:

V это не приказ, а обязательство платить;

V векселедатель и плательщик – одно лицо;

V простой вексель не нуждается в акцепте.

Особой разновидностью простого векселя является банкнота, выпущенная центральным банком.

Вексельная сделка не обязательно связана с банком: возможна прямая оплата векселя должником кредитору. Однако в банковском деле вексель играет исключительно важную роль. Каждая ссуда, выданная банком, документируется долговым обязательством (векселем), где указаны условия погашения кредита. Это долговое обязательство является главным юридическим свидетельством долга.

6.3 Чек.

Чек – это безусловный приказ клиента банку, ведущему его текущий счет, уплатить определенную сумму предъявителю чека, его приказу или другому указанному в чеке лицу. Владелец счета получает чековую книжку и выписывает чеки в пределах остатка средств на счете (или сверх этого остатка, если имеется договоренность об овердрафте).

Чек должен иметь следующие необходимые реквизиты:

V название банка;

V безусловный приказ об уплате суммы;

V получатель денег;

V дата и место выписки чека;

V подпись чекодателя.

Чек может иметь произвольную форму и выписан на простом листе бумаги.

Аналогично векселю, в зависимости от того, в чью пользу выписан чек, различают чеки:

V именные (pay to the name of N) – платите только N;

V ордерные (pay to the order of N) – платите N или его приказу;

V предъявительские (pay to the bearer) – платите предъявителю.

Ордерный чек дает возможность держателю переуступить право получения денег другому лицу с помощью передаточной надписи – индоссамента
(endorsement).

Различают четыре вида индоссаментов:
Бланковый индоссамент – держатель чека ставит на обороте его свою подпись, в результате чего чек становится предъявительским документом, и любой законный владелец может получить по нему деньги в банке.
Именной индоссамент – держатель ставит на обороте свою подпись и указывает имя лица, которому передается право получения денег по чеку.
Целевой индоссамент – держатель чека указывает на обороте цель передачи чека другому лицу и ограничивает возможность получения денег по чеку.
Иногда этот вид индоссамента используется в сочетании с именным.
Безоборотный индоссамент – если держатель чека хочет ограничить или исключить возможность предъявления претензий по чеку в случае его неоплаты, он использует слова “без оборота” в тексте индоссамента. Однако, чтобы эта оговорка была действительной, банк, куда перечисляются деньги по чеку, должен признать ее с помощью собственного индоссамента.

Еще одной разновидностей чеков является кроссированный чек
(crossed check). На лицевой стороне чека ставятся две параллельные линии.
Это значит, что следуемая по чеку сумма должна быть зачислена на счет предъявителя чека. Кроссирование чека значительно затрудняет использование украденных чеков, так как по ним нельзя получить наличные деньги. Чеки могут быть кроссированы заранее, типографским способом, так что клиент банка получает чековую книжку с кроссированными чеками.

Известны разные формы кроссирования чека.

Удостоверенный чек (certified check). Банк специальной надписью удостоверяет подлинность подписи клиента и наличие суммы для оплаты чека.
Банк несет по нему ответственность и не может отказаться от оплаты (в момент удостоверения чека сумма снимается со счета чекодателя и резервируется на особом счете). На лицевой стороне чека ставится штамп
“certified”, дата, наименование банка и подпись работника банка.

Чек казначея (cashier(s check) – чек, имеющий подпись казначея банка и выписанный на банк (для погашения обязательств банка, покупки оборудования для собственных нужд и так далее). Эти чеки надежны и охотно принимаются в обороте.

Еще один специфический момент – приостоновка платежа по чеку
(stop payment). Чекодатель имеет право уведомить банк об отказе от оплаты уже выданного чека. Кроме того, банк не имеет права оплачивать чек, если он получил сведения о смерти или банкротстве чекодателя.

Отличия чека от переводного векселя:

V чек оплачивается по предъявлении, вексель же может быть как предъявительским, так и срочным документом;

V чек выписывается на банк, вексель – нет;

V чек никогда не акцептуется банком, вексель же должен быть акцептован плательщиком;

V чеки в подавляющей массе не находятся в обращении (хотя и могут передаваться по индоссаменту), а прямо предъявляются в банк к оплате; векселя же обращаются, переходя от одного владельца к другому;

V лицо, выдавшее вексель, освобождается от ответственности, если вексель не предъявлен плательщику в течение короткого промежутка времени (так как задержка увеличивает возможность злоупотреблений); по чеку же банк остается ответственным в пределах 6-ти лет с момента выписки

(Великобритания);

V чек может быть подвергнут кроссированию, вексель – нет;

V если подпись на чеке подделана, банк может отказаться от его оплаты; подделка же подписи векселедателя не освобождает акцептанта от обязанности оплатить вексель.

Оплата чека – ответственная операция для банка. Чеки могу быть подделаны, иметь различные дефекты. Риск, связанный с выдачей и оплатой чеков, может быть существенно снижен благодаря гарантийной чековой карточки
(check guarantee card). Она свидетельствует о том, что:

V клиент банка может получить наличные деньги по чеку в предела до 50 ф.ст. за один раз в любом отделении данного банка (а не только в том, где ведется счет клиента);

V чек, выданный клиентом, будет оплачен независимо от состояния его счета и наличия на нем достаточной суммы.

Наличие гарантийной чековой карточки открывает большие возможности для злоупотреблений, так как оплата чека гарантируется банком.
Поэтому банки стараются выдавать карточку только тем клиентам, которые доказали свою честность и ответственность в операциях с банком.

6.4. Клиринг чеков. Расчетные палаты.

Чековое обращение с необходимостью порождает взаимные претензии банков друг к другу. Например, клиент банка А заплатил чеком в 100 долл. клиенту банка Б, находящегося в том же городе. Тот сдал чек в банк Б на инкассо.
Одновременно другой клиент банка Б выписал чек на 90 долл. В пользу клиента банка А, и последний сдал его в свой банк для взыскания. Возникают взаимные требования: А должен Б 100 долл., а Б должен А 90 долл.. Естественно, что сумму в 90 долл. можно зачесть и ограничиться уплатой остатка в 10 долл..
На практике этот зачет сопряжен с большими техническими сложностями, так как требования друг к другу в крупном финансовом центре имеют десяток и более банков. В этой ситуации без специальных расчетных организаций не обойтись. С этой целью создаются клиринговые, или расчетные палаты
(clearing house), которые выполняют взаимные зачеты требований банков друг к другу.

Возможны несколько способов клиринга (безналичного зачета):

V внутри одного банка;

V через местные расчетные палаты;

V через сеть банков–корреспондентов;

V через расчетную сеть центрального банка.

[pic]

Рисунок A : Возможные способы клиринга.

На рисунке 1 указана доля каждого способа в общем обороте по чекам в
США в 1991 году.

Рассмотрим работу расчетной палаты на примере Нью–Йоркской клиринговой палаты, на которую приходится свыше 50% всей суммы оборотов по клирингу чеков в стране. Эта палата учреждена в 1853 году.

Членами Нью–Йоркской клиринговой палаты состоят 12 банков (в
1945 году было 24 члена). Это наиболее крупные банки, имеющие более 90% всех активов. Банки, не являющиеся членами палаты, инкассируют чеки и другие платежные документы через банки–члены палаты.

Расчетная палата производит зачет только по чекам, выставленным на банки–члены палаты. В каждом банке имеется особый клиринговый отдел, куда поступают чеки, участвующие в механизме взаимного зачета. В течении рабочего дня чеки, поступившие в кассу банка или по почте, сортируются по банкам–членам палаты. Они формируются в пачки по каждому отдельному банку; к пачке прилагается список с перечнем чеков, суммами и общим итогом. К концу дня – пачки чеков со специальными курьерами отсылаются в клиринговую палату.

Ранее вся эта подготовительная работа осуществлялась вручную – сегодня же это один из самых высокомеханизированных участков в банке.

К моменту окончания работы банков (к 5 часам вечера) в палате начинается прием инкассируемых чеков. Каждый банк доставляет пачки чеков выставленных на другие банки, и получает копию перечня с распиской о вручении. Пачки сортируются и раскладываются по ячейкам банков–плательщиков. Прием продолжается до двух часов ночи. После полуночи
(и до 8 часов утра) начинают прибывать посыльные банков за получением чеков, выставленных на них. В три часа утра выдача прекращается и сейф опечатывается. Произошел ночной обмен чеков, на который приходится 70% всех суточных оборотов по клирингу. Это приблизительно 2–2.5 тонны чеков.

Утром проводится еще три обмена – в 8, 9 и 10 часов. В 10 часов происходит итоговый зачет за предшествующие 24 часа. (Кроме четырех обменов чеков в Нью–Йоркской расчетной палате ежедневно происходит еще один зачет возвращенных чеков, один зачет облигаций и купонов с наступившими сроками платежа и три обмена акционерных сертификатов.)

Окончательный расчет производится через федеральный резервный банк Нью–Йорка, который также является членом расчетной палаты. По окончании дневного зачета расчетная палата составляет специальный меморандум, который служит основанием для бухгалтерских проводок по резервным счетам банков в центральном банке. К13 часам дня федеральный резервный банк посылает палате подтверждение, что проводки сделаны. Не покрытая взаимным расчетом часть составляет, как правило, 10–20% всего оборота по клирингу чеков. Взаимный зачет дает огромную экономию средств и времени, по сравнению с тем, что если бы каждый банк рассчитывался со всеми другими банками отдельно.

Примерно четвертая часть всех чеков направляется для зачета в банки–корреспонденты. У этих банков при получении чеков на инкассо тоже имеются несколько вариантов:

V внутренний зачет;

V посылка другому банку–корреспонденту;

V посылка в расчетную палату;

V посылка в федеральный резервный банк.

Наконец – клиринг через систему ФРС, которая осуществляет зачет в общенациональном масштабе, дебетуя и кредитуя резервные счета кредитных учреждений. Если зачет происходит между банками разных резервных округов, то используется Межокружной расчетный фонд (Interdistrict Settlement Fund).

Чековый клиринг в других странах по общим принципам аналогичен той схеме, которая принята в США. Однако имеется своя специфика.

Клиринг кредитовых ваучеров или банковские платежи в системе жиро (Bank giro). Эта форма расчетов была введена в Великобритании в 1960 году как альтернатива системе безналичных почтовых переводов по счетам жиро
(post giro). Суть метода состоит в том, что сумма зачисляется в кредит счета получателя в любом отделении лондонских клиринг–банков на основе специального платежного поручения (кредитового ваучера). Кредитовый ваучер заполняется плательщиком и сдается в банк, где ведется его счет, для перевода этой суммы на счет получателя. Все кредитовые ваучеры подвергаются той же подготовительной обработке, что и чеки, перед отправкой в расчетную палату. По результатам клиринга кредитовых ваучеров составляется ежедневная расчетная ведомость, и непогашенные суммы зачисляются на счета клиринг–банков в Банке Англии.

В банках постоянно ведется поиск способов совершенствования документооборота и сокращения издержек. В частности, одним из таких способов является так называемая транкация чеков (truncation), т. е. остановка дальнейшего движения чека в процессе его обработки в банке путем записи его данных на электронные носители. Эти сведения вводятся в компьютер и затем используются для разноски сведений по счетам или передачи их в автоматическую расчетную палату. Сам же чек либо хранится в архиве банка, либо уничтожается. Это позволяет экономить расходы, связанные с обработкой и сортировкой чеков, а также почтовые расходы по возврату погашенного чека владельцу счета.

7 НЕОБХОДИМОСТЬ НАЛАЖИВАНИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ

Сегодня, в условиях развития товарного и становлении финансового рынка, резко меняется структура банковской системы. Появляются новые виды финансовых учреждений, новые кредитные инструменты и методы обслуживание клиентов. Идет поиск оптимальных форм устройства кредитной системы, эффективно работающего механизма на рынке капиталов, новых методов обслуживания коммерческих структур. Создание устойчивой, гибкой и эффективной банковской инфраструктуры — одна из важнейших задач экономической реформы в России. Задача усложняется тем, что кроме чисто экономических трудностей добавляются социальные: постоянно меняется законодательная база; разгул преступности в стране — как следствие — желание мафиозных структур прибрать к рукам такое высокодоходное в условиях инфляции дело, как банковское; стремление большинства банкиров получить сиюминутную прибыль — как следствие — развитие только одного направления деятельности, что ведет к угрозам банкротства отдельных банков и кризисам банковской системы в целом (увлечение частными вкладами в прошлом году, обвал рынка МБК в этом году и т.п.)

Понятно, что недостаточно просто объявить о создании новых кредитных институтов. Коренным образом должна измениться вся система отношений внутри банковского сектора, принципы взаимоотношений банков и их клиентов, необходимо изменить психологию банкира, воспитать нового банковского работника — хорошо образованного, думающего, инициативного и готового идти на обдуманный и взвешенный риск. На это требуется время. Необходимо, путем вдумчивого изучения зарубежной практики, восстановить утраченные рациональные принципы функционирования кредитных учреждений, принятые в цивилизованном мире и опирающиеся на многовековой опыт рыночных финансовых структур.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Законодательные и нормативные акты:

Закон РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 02.12.90 г.

Указ Президента РФ № 409 от 28.03.93 «О формировании фонда страхования активов банковских учреждений»

Постановление Правительства РФ от 29.12.91 «Положение о выпуске и обращении ценных бумаг и фондовых биржах в РФ»

ЦБ РФ от 08.04.93 «Условия открытия банков с участием иностранного капитала на территории РФ»
2. Книги и журналы:

1. Банковское дело (под редакцией проф. В.И.Колесникова), М., Финансы и статистика, 1995.

2. Усоскин В.М., Современный коммерческий банк, М., ИПЦ «Вазар-Ферро»,

1994.

3. «Коммерческие банки: создание и организация деятельности»

4. Жyрнал «Финансы» N 9 за 1992 год

5. Жyрнал «Нормативные акты по финансам, налогам и страхованию» приложение к жyрналy «Финансы», N 8,9,10 за 1992 год

6. Газета «Экономика и жизнь», N 37,38 за 1992 год

Реферат: Человек в организации

Содержание:
Введение
1. Вхождение человека в организацию

1. . Обучение при в вхождении в организацию

2. . Влияние организации на процесс вхождения

3. . Развитие чувства ответственности перед организацией

4. . Завершение процесса включения человека в организацию
2. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации

Заключение

Введение

Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Было время, когда считалось, что машина, автомат или робот вытеснят человека из большинства организаций и окончательно утвердят примат техники над работником. Однако, хотя машина и стала полновластным хозяином во многих технологических и управленческих процессах, хотя она и вытеснила человека почти полностью или даже полностью из отдельных подразделений организаций, роль и значение человека в организации не только не упали, но даже и увеличились.
При этом человек стал не только самым ценным «ресурсом» организации, но и самым дорогостоящим. Многие организации, желая подчеркнуть свой вес и размах деятельности, говорят не о размере их производственных мощностей, объеме производства или продаж, финансовом потенциале и т.п., а о числе работников в организации. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала. Все это является одной стороной взаимодействия человека и организации.
Но есть и другая сторона этого взаимодействия, которая отражает то, как человек смотрит на организацию, на то, какую роль она играет в его жизни, что она дает ему, какой смысл он вкладывает в свое взаимодействие с организацией.

Подавляющее большинство людей почти всю свою сознательную жизнь проводят в организациях. Начиная с яслей и кончая домом для престарелых, человек сознательно или бессознательно, добровольно или по принуждению, заинтересованно или с полной апатией включается в жизнь организации, живет по ее законам, взаимодействует с другими членами организации, отдавая что-то организации, но получая от нее также что-то в обмен.

Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающимися того, чем он должен жертвовать для интересов организации, что, когда и в каких объемах он должен делать в организации, в каких условиях функционировать в организации, с кем и сколько времени взаимодействовать, что будет давать ему организация и т.п. От этого и ряда других факторов зависит удовлетворенность человека взаимодействием с организацией, его отношение к организации и его вклад в деятельность организации. человек подбирается для выполнения определенной работы, осуществления определенной функции, то есть для исполнения определенной роли в организации. При втором подходе работа подбирается человеку таким образом, чтобы она лучше всего соответствовала его возможностям и соответствовала его претензиям на определенное место в организации. Первый подход является традиционным и наиболее распространенным в современной практике менеджмента. Второй подход также имеет практическую реализацию преимущественно в рамках японского типа управления. При этом, несмотря на повышенную сложность реализации, наблюдается тенденция к расширению использования в мировой практике менеджмента если и не полностью второго подхода, то ряда его идей и элементов практического осуществления. В данном реферате далее будут рассматриваться идеи и практическая реализация первого подхода к включению человека в организационное окружение (рис. 1).
|Человек подбирается для выполнения |Работа или функция подбирается для |
|определенной работы или функции |человека |
|Изучение |Изучение возможностей и стремлений |
|Описание работы |человека |
|Определение квалификационных требований|Закрепление за человеком определенного|
| | |
|Отбор кандидатов по квалификационным |места в организации |
|требованиям |Подбор работы, наиболее |
|Назначение человека на определенную |соответствующей возможностям и месту |
|работу |человека |
| |Закрепление работы за человеком |

Рис. 1.. Два подхода к установлению взаимодействия человека и организации

1. Вхождение человека в организацию

Каждому человеку в жизни не один раз приходится переживать процесс вхождения в организацию. Находиться в организации, быть ее членом, и входить в организацию, становиться ее членом далеко не одно и то же. Вхождение человека в организацию всегда сопряжено с решением нескольких проблем, которые обязательно сопутствуют этому процессу. Во-первых, — это адаптация человека к новому окружению, которая не всегда проходит успешно и успех которой зависит от правильного взаимодействия обеих сторон: человека и организационного окружения. Во-вторых, — это коррекция или изменение поведения человека, без которых во многих случаях невозможно войти в организацию. В-третьих, — это изменения и модификации в организации, которые происходят даже тогда, когда организация уже имеет свободное
«место» для человека и сама принимает человека на это место в соответствии с ее потребностями и критериями отбора. Данные проблемы определяют не только, сможет ли человек войти в организацию. От их решения во многом зависит и то, как человек будет функционировать в организации, как будет строиться его взаимодействие с организационным окружением.

1.1. Обучение при вхождении в организацию

Необходимым условием успешного вхождения в организацию для каждого ее нового члена является изучение системы ценностей, правил, норм и поведенческих стереотипов, характерных для данной организации. При этом нет необходимости изучать всю совокупность ценностей и норм, существующих в организации. Важно знать те из них, которые являются ключевыми на первом этапе взаимодействия человека с организационным окружением и без знания которых могут возникнуть неразрешимые конфликты между человеком и окружением. Установление системы таких норм и ценностей и соответствующее описание их является важной задачей руководства, в частности лиц, ответственных в организации за кадры. Вступающий в организацию человек также должен осознать значимость и необходимость этого обучения и рассматривать его как часть «цены», которую он должен «заплатить» за вхождение в организацию. При этом он должен понимать, что это поможет ему существенно сократить «плату» за конфликты, которые будут возникать между ним и организационным окружением в будущем.

Основными сторонами жизнедеятельности организации, ценностные, поведенческие и нормативные характеристики которых должен в первую очередь изучить человек, входящий в организацию, являются следующие:

• миссия и основные цели организации;

• допустимые и предпочтительные средства, которые могут быть использованы для достижения целей организации;

• имидж и отличительный образ, который имеет и создает организация;

• принципы, правила и нормы, обеспечивающие отличительные особенности и существование организации как единого организма;

• обязанности, которые должен будет взять на себя человек, вступив в определенную роль в организации;

• поведенческие стандарты, которым должен будет следовать человек, выполняя роль.

Вступая в организацию, человек должен уяснить для себя, каким нормам он должен следовать в общении с коллегами, как следует интерпретировать деятельность организации, в какой форме и по каким вопросам обращаться к руководству, в каком виде принято ходить на работу, как принято распоряжаться рабочим временем, а также временем, отведенным для отдыха.

Возможны два принципиально различных процесса обучения. Первый
— это процесс обучения человека, понимающего нормы и ценности организации по той причине, что его предыдущий опыт был связан с работой в схожей по ценностям, нормам и поведенческим стереотипам организации. В этом случае новому члену организации необходимо в основном сконцентрироваться на конкретных фактах проявления знакомых ему норм и принципов поведения и общения с целью подстройки своего поведения к конкретным условиям организации. Необходимые знания и информацию он может получить, наблюдая поведение отдельных ключевых людей, путем выяснения и бесед с коллегами и руководством и, наконец, путем непосредственного инструктажа со стороны соответствующих лиц.

Второй процесс разворачивается тогда, когда входящий в организацию человек приходит из среды с существенно отличными ценностями и нормами поведения. В этом случае встает очень серьезная задача познания себя как носителя другой системы ценностей и норм и отхода от этих норм и ценностей. А уже только после этого может начаться усвоение новых норм и ценностей, которые существуют в организации и которым он должен следовать, становясь членом этой организации. Второй процесс обучения при вхождении человека в организацию существенно сложнее первого, так как он требует не только внимательного изучения того, что делается в организации, как ведут себя ее члены, но и глубокого изучения своего поведения с целью отказа от поведенческих норм, неприемлемых в новой организации, и пересмотра отдельных ценностей в соответствии с тем, какие ценности приняты в новой организации.

1.2. Влияние организации на процесс вхождения

Отобрав человека для работы, для исполнения им определенной роли, организация исходила из того, что этот человек ей нужен и будет полезен. Поэтому удержание человека и его адаптация к условиям труда в организации является исключительно важной задачей, за решение которой в первую очередь ответственно управление организаций. Успех вхождения человека в организацию зависит от того, насколько этот человек смотивирован на вхождение в организацию, и от того, насколько организация на начальном этапе вхождения в состоянии его удержать. Если человек сильно смотивирован на членство в организации, он будет стараться преодолеть трудности вхождения и добиваться того, чтобы, несмотря на болезненность этого процесса, адаптироваться к организационному окружению. Если же мотивация вхождения не очень высокая, то он может прекратить процесс обучения и адаптации к организационному окружению, сразу уйдя из организации, или же остаться в ней до явного разрастания конфликта между ним и организационным окружением. Однако даже если человек и не имеет достаточно сильной мотивации на вхождение, организация может попытаться удержать его и добиться его адаптации к новым условиям.
Очень часто именно начальный период адаптации для многих оказывается непреодолимым и самым трудным. Оставаясь же какое-то время в организации, даже вопреки желанию, при соответствующем общении человек постепенно адаптируется и становится «нормальным» членом организации.

Для того чтобы удержать входящего в организацию человека, могут быть применены разные приемы. В частности, это могут быть меры долгосрочной материальной поддержки, выходящие за рамки зарплаты, обещания в будущем продвижения по службе или предоставления интересных мест работы, предоставление за счет организации возможностей обучения и развития, предоставление на льготных условиях жилья и многое другое.

На этапе вхождения нового работника в организационное окружение, организация должна решать одновременно три задачи:

• разрушать старые поведенческие нормы входящего человека;

• заинтересовывать его в работе в организации;

• прививать ему новые нормы поведения.

Все эти процессы идут в тесной взаимосвязи и достигаются совокупным набором определенных приемов и методов. При вхождении человека в организацию часто отрицательные результаты может дать недогрузка на работе, постановка упрощенных задач и легких заданий.
Так же к негативным последствиям приводит постановка очень сложных задач и большая загрузка на работе. Желательно, чтобы на начальном этапе вхождения человека в организацию он не сталкивался с такими случаями.

Очень благоприятным, как с точки зрения разрушения старых стереотипов, так и с точки зрения повышения заинтересованности в работе в организации, является создание таких ситуаций и постановка таких задач, которые, во-первых, могут быть решены новым членом организации самостоятельно, во-вторых, несут в себе элемент вызова и необычности и, в-третьих, для решения которых требуются действия и поведение, противоречащие тому, как человек действовал ранее. В этом случае новый работник получает повышенный интерес к организации, удовлетворение от получения необычного для него результата и сомнение по поводу абсолютной правильности предыдущего опыта и предыдущих знаний.

Ускоренной адаптации к новому организационному окружению способствует создание групп из начинающих членов организации с включением в эти группы сотрудников, имеющих продолжительный опыт работы в организации. Данный прием позволяет новичкам не только быстрее и лучше узнать и понять организационное окружение, но и установить на начальном этапе более тесный контакт с организационным окружением. Новые члены организации обычно имеют тягу к ускоренному сближению друг с другом, тенденцию к установлению неформальных объединений новичков. Эти неформальные группы создают
«промежуточную» культуру, которая еще не базируется на принципах новой организации, но и не отражает полностью принципы и нормы их предыдущего поведения. Новые члены организации зачастую, обсуждая между собой вопросы жизни организации, в рамках своей
«промежуточной» культуры могут давать неверные оценки событиям, происходящим в организации, неверно интерпретировать поведение других членов организации и делать для себя неверные выводы по поводу того, как они должны вести себя в организации. Эти ошибочные выводы и взгляды могут быть эффективно предотвращены, если с группой новичков постоянно работает опытный член организации, который выступает как бы мостом перехода «промежуточной» культуры неформальной группы новичков в культуру организации.

К разряду сильных средств, способствующих удержанию нового члена в организации и его ускоренной адаптации к организационному окружению, относятся беседы с руководством, а также разъяснения и рекомендации, даваемые руководством. Такие встречи и указания придают новичку чувство уверенности, снижают ощущение потерянности и ненужности, которые обычно появляются при вхождении в новое организационное окружение, и резко повышают чувство причастности к делам организации.

1.3. Развитие чувства ответственности перед организацией

Успешно организованный процесс включения человека в организационное окружение приводит к тому, что у него появляются чувство ответственности за дела организации и устойчивые внутренние обязательства по отношению к организации. Если процесс ориентации нового сотрудника завершается этим, то организация может считать, что добилась значительного результата. Эффективным способом воспитания нового сотрудника в таком духе являются заметные большие вложения средств и времени в него на начальном этапе.? В этом случае новый сотрудник начинает ощущать, что организация вкладывает в него слишком много, и он должен ей платить тем же самым. Появляется внутреннее чувство долга перед организацией и вины в том случае, если он недостаточно ответственно и результативно подходит к своей деятельности в организации. Осуществляя такого рода воспитание нового члена, организация должна подчеркивать, что она ожидает от него добросовестной и напряженной работы и лояльности по отношению к организации.

Воспитанию у нового члена организации устойчивого чувства ответственности перед организацией способствует также принятие им таких решений и осуществление таких действий, которые могут быть объяснены и оправданы только в системе ценностей данной организации.
Совершив определенные действия, новому сотруднику ничего не остается, как далее поступать соответствующим образом. Он как бы сам себя связывает дополнительными обязательствами с данной организацией.

Достаточно заметно чувство ответственности перед организацией развивается у новых членов организации, если они привлекаются к обсуждениям и аналогичным мероприятиям, проводимым руководством организации. В этом случае сопричастность к принятию глобальных, с точки зрения организации, решений способствует выработке чувства ответственности за результаты этих решений, а следовательно, и за функционирование организации в целом.

1.4. Завершение процесса включения нового человека в организацию

Завершающей стадией процесса включения нового члена в организацию является его переход в полноправные члены организации. Это очень важная часть- всего процесса вхождения, и организация должна очень серьезно подходить к этому. С точки зрения организации, этот переход может осуществляться тогда, когда новый член организации реально, а не на словах, освоил ее нормы и ценности. Для человека этот процесс состоит в том, что организация делает его полноправным членом и соответствующим образом указывает на это. Форма перевода нового сотрудника в полноправные члены организации обычно различается в разных организациях. Однако можно указать на некоторые наиболее распространенные формы осуществления процесса перехода. Это могут быть присвоение титула или звания, наделение определенными полномочиями по принятию решений, допуск к конфиденциальной информации, к участию в определенных мероприятиях для ограниченного круга лиц и т.п. Не обязательно мероприятие по переводу в полноправные члены должно носить публичный характер и быть известно широкому кругу лиц. Однако, независимо от степени публичности и формы процесса, переход должен быть проведен таким образом, чтобы новому сотруднику было совершенно ясно, что он окончательно принят организацией и стал ее полноправным членом.

2. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации

Как уже говорилось, организация ожидает от человека, что он будет выполнять определенную роль. Если член организации успешно выполняет свою роль и если при этом он сам лично удовлетворен характером, содержанием и результатами своей деятельности в организации и своего взаимодействия с организационным окружением, то не возникает конфликтных противоречий, подрывающих взаимодействие человека и организации. Одним из важнейших условий этого является правильное построение роли и, в частности, формирование верных предпосылок в отношении содержания, сущности и места данной роли в системе организации.

Сформулировать предпосылки относительно роли таким образом, чтобы роль, с одной стороны, соответствовала целям, стратегии и структуре организации и, с другой стороны, отвечала запросам и ожиданиям человека, исключительно трудно. Двумя необходимыми условиями этого являются ясность и приемлемость роли. Ясность роли предполагает, что человеку, ее исполняющему, известно и понятно не только содержание роли, то есть содержание его работы и способы ее осуществления, но и связь его деятельности с целями и задачами организации, ее место в совокупности работ, выполняемых коллективом.
Приемлемость роли состоит в том, что человек готов ее выполнять осознанно, исходя из того, что выполнение данной роли будет давать ему определенное удовлетворение и приведет к получению некоего положительного результата, который не обязательно должен носить материальный характер и быть четко определенным для человека до начала действия.

Использование ролевого подхода к встраиванию человека в организацию может сопровождаться возникновением конфликтов по выполнению ролей и появлением ряда проблем, осложняющих существование и функционирование организации. Очень часто в организациях с формальными организационными отношениями источником неудовлетворительного выполнения роли является неопределенность роли. Если содержание роли недостаточно четко определено, человек, выполняющий эту роль, может проинтерпретировать ее таким образом, что его действия приведут далеко не к тому результату, который ожидается организацией.
Нечеткие инструкции и неопределенная постановка задачи, неясность смысла и значения порученного действия при отсутствии должной системы коммуникаций и обратных связей в организации могут привести к тому, что человек, выполняющий определенную роль, даже несмотря на старание и желание все сделать наилучшим образом, получит отрицательный с позиций интересов организации результат.
Неопределенность роли нельзя однозначно рассматривать как негативную характеристику построения роли. В любой организации с повышением уровневой позиции роли обязательно возрастает ее неопределенность.
Более того, в некоторых ситуациях неопределенность ролей может рассматриваться как положительная характеристика отношений в организации. Это вызвано тем, что она способствует развитию самостоятельности, расширяет сферу принятия решения, способствует обучению работников и, что наиболее важно, развивает у членов организации чувство ответственности и обязательности по отношению к организации.

При отдельных обстоятельствах выполнение определенной роли может быть затруднено противоречиями, порождаемыми ролью.
Противоречие может возникнуть между руководством и работником, если первое считает, что он неверно выполняет свою роль, или второй считает, что ему предъявляются необоснованные требования, претензии и обвинения. Конфликт по поводу выполнения роли может возникнуть и тогда, когда ожидания коллег не соответствуют действиям члена организации. Часто это происходит в ситуации, когда новый член организации выполняет свою роль не так, как делал его предшественник и к чему привыкли окружающие его коллеги. Ролевое противоречие может возникнуть, если цели члена организации противоречат целям организации, если его ценности не соответствуют ценностям группы, в которой он трудится, и т.п.

Ролевые конфликты — достаточно распространенное явление во многих организациях, и их не следует рассматривать исключительно как негативное явление, так как они зачастую несут в себе импульсы, инспирирующие обновление, совершенствование и развитие как организации, так и индивидов. В организации с жестким регламентированием ролей, формальными структурами и авторитарной властью обычно любой ролевой конфликт расценивается как негативное явление, так как он чаще всего состоит в неадекватном формальному описанию исполнении роли. В гибких организациях, там, где распространены неформальные структуры, где нет четкого описания работ, конфликты по поводу исполнения роли в принципе не считаются чем-то ненормальным, чего следует избегать. Более того, считается, что наличие конфликтов благоприятно для организации. Важно не то, имеются или отсутствуют конфликты, а то, как они разрешаются и к чему приводят.

Можно указать на несколько типовых ситуаций, приводящих к возникновению конфликтов данного рода. Знание о существовании таких ситуаций может быть полезно для предсказания возможности возникновения конфликта. Конфликт по поводу выполнения роли часто возникает тогда, когда индивид одновременно выполняет несколько различных взаимоисключающих в отдельных моментах ролей. К ролевому конфликту приводит противоречивое распоряжение или противоречивая задача, требующая одновременного соблюдения правил выполнения роли и достижения результата, недостижимого при выполнении данных правил.
Проблемы осуществления роли возникают тогда, когда член организации должен играть роль, занимающую двойственную или пограничную позицию в организации, по отношению к которой существуют взаимоисключающие ожидания. Сильным источником проблем исполнения роли является противоречие между ценностями индивида и характером выполняемой им роли. К конфликту приводят изменения содержания роли, сопровождаемые неадекватным изменением вознаграждения за осуществление новой ролевой деятельности.

Одним из сильных факторов, порождающих конфликты при осуществлении роли, является так называемая перегрузка роли. Она состоит в том, что по отношению к работнику, выполняющему определенную роль, предъявляются повышенные ожидания, существенно выходящие за рамки ожиданий, соответствующих его роли. В результате этого данный сотрудник нагружается заданиями, которые также выходят за рамки роли. Часто проблемы этого рода возникают у хороших работников в связи с тем, что они готовы выполнять то, что выходит за формально определенные рамки их роли. Перегрузка роли приводит к тому, что либо работник не справляется с закрепленной за ним ролью, либо же оказывается не в состоянии справиться с заданиями, выходящими за пределы его роли.

Обобщение сказанного относительно источников ролевых конфликтов позволяет выделить основные группы причин, порождающих проблемы выполнения роли. Первую группу составляют причины конфликтов, связанные с противоречиями, изначально заложенными в содержание роли. Ко второй группе могут быть отнесены все те причины, которые связаны с противоречиями между человеком и определенной ему ролью в организации. Третья группа состоит из причин, вызванных противоречием между ролью и ее восприятием организационным окружением. И, наконец, четвертую группу составляют причины конфликтных ситуаций, порождаемых противоречием между данной ролью и некоторыми другими ролями.

Возникающие при исполнении ролей конфликты и противоречия могут быть устранены различными способами. Это может быть изменение содержания и способа осуществления роли (изменение работы), изменение людей, исполняющих роль, и перестановка.

При изменении работы (первый подход) происходит выяснение причин и факторов, заключенных в роли, которые приводят к конфликтам и противоречиям, и осуществляется корректировка роли. Если роль внутренне противоречива, то необходимо исключить из нее одну из альтернативных сторон. Работа может быть слишком напряженной и интенсивной. Поэтому ее следует облегчить или разгрузить. В зависимости от характера работы может существовать потребность в более четком описании работы и в более четкой регламентации ее границ. Может быть и обратная ситуация, при которой необходимо сделать описание работы менее детализированным, предоставив тем самым исполнителю работы возможность для творческого и самостоятельного труда.

Второй подход состоит в том, что осуществляется развитие человека с тем, чтобы он мог выполнять закрепленную за ним роль и справляться с возникающими конфликтами. Развитие работника происходит по трем направлениям. Первое — это более углубленное ознакомление с ролью. Часто именно незнание работником своей роли является причиной ролевых конфликтов. Второе — это повышение квалификации и совершенствование исполнительской техники работника. Улучшенные исполнительские возможности существенно ослабляют напряжение, которое испытывает работник при исполнении роли. Третье — развитие у исполнителя способностей справляться с противоречивыми ситуациями, приноравливаться к работе в конфликтных условиях, уметь распознавать и адекватно реагировать на возникающие проблемы, правильно коммуницировать с людьми в конфликтных ситуациях.

Третьим подходом к предотвращению ролевых конфликтов является перестановка работников с одной роли на другую в зависимости от их способностей справляться с конфликтными ситуациями. Например, если конфликты порождаются неопределенностью и двойственностью роли, то не обязательно стремиться к устранению этих характеристик роли. В организации могут быть люди, которые способны успешно справляться с ролью при таких условиях. Аналогично данной проблеме может быть решена проблема перегруженности роли и ее повышенной интенсивности.

Помимо прав и обязанностей, задающих содержание ролей, для каждой роли характерно наличие определенного статуса. Существует формальный статус, отражающий позицию нахождения роли в иерархическом построении организации, и неформальный статус роли, который придается ей окружающими людьми, формальный статус роли говорит о том, какими властными правами обладает исполнитель данной роли, каково его положение в формальной иерархии распределения влияния на деятельность организации. Роли, расположенные на одном иерархическом уровне, могут иметь различный формальный статус, так как он определяется не только уровнем иерархии, но и средой деятельности, к которой относится роль. Например, роли начальника отдела могут иметь различный статус, в зависимости от того, какую позицию занимает отдел в организации.

Неформальный статус роли задается либо персональными характеристиками исполнителя роли, либо же неформально определенными значениями и влиянием роли в организации. Человек может обладать особыми личностными чертами, либо же возрастными и квалификационными характеристиками, которые будут вызывать повышенное уважение окружающих и готовность признавать его лидерское положение, более высокое, чем то, которое определено формальным статусом роли. Обычно с уходом данного конкретного человека с данной роли ее статусное положение восстанавливается до формального, а иногда даже и ниже формального. Бывают роли, которые формально находятся на невысоком и даже низком статусном уровне, однако в силу особого характера работы они обретают существенно более высокий статус, чем формально установленный. Обычно это вспомогательные роли, обслуживающие исполнение важной по формальному статусу роли, такими могут быть роли, связанные с уникальным видом деятельности, редкие по содержанию и сильные по степени воздействия и возможным негативным последствиям.

Как видно из сказанного, ролевой подход к построению взаимодействия человека и организации исходит из того, что вся совокупность действий, которые осуществляются организацией в процессе ее функционирования, может быть разбита на отдельные работы, имеющие определенные содержание и спецификацию, определяющие квалификацию, знания и опыт, которыми должен обладать работник, выполняющий каждую конкретную работу. Для выполнения своей роли работник наделяется правами, он берет на себя определенные обязательства перед организацией и получает определенный статус в организационном окружении. При таком подходе человек воспринимается организацией в первую очередь как специалист, выполняющий определенную работу и обладающий необходимыми для этого знаниями и навыками. Однако, даже если рассматривать человека исключительно как исполнителя определенной роли, его характеристики не могут быть сведены только к профессиональным квалификационным характеристикам.
Человек — не машина, и при выполнении любой работы он присутствует полностью со всем набором своих личностных характеристик и настроений, что обязательно сказывается на качестве и количестве его труда. Если же посмотреть на проблему взаимодействия человека и организационного окружения шире, чем только через призму выполняемой им роли, то окажется, что значение личностных характеристик человека не только очень велико, но зачастую может быть определяющим в его взаимодействии с организацией.

Третий тип в отличие от первого и второго за основу берет не временной интервал, а объем действий. Этот тип называется компенсацией в зависимости от фиксированной нормы. При таком подходе компенсация наступает после того, как совершено какое-то фиксированное число действий. Практика показывает, что данный тип компенсации дает лучшие результаты в формировании поведения, чем первый и второй типы периодической компенсации.

Последний, четвертый тип, в основе также имеет компенсацию в зависимости от объема действий. Однако это компенсация в зависимости от переменной нормы. Данный подход считается высокоэффективным, так как компенсация может наступить после любого отдельного действия, что побуждает работников постоянно осуществлять «правильные» действия. Для того чтобы этот подход давал по-настоящему высокий результат в модификации поведения, важно, чтобы временные интервалы между компенсацией были не очень большими. В то же время необходимо знать, что данный подход имеет ограниченное использование. Например, он малоприменим к такой форме компенсации, как заработная плата.

Рассмотренные в данном реферате вопросы научения поведению говорят о том, что человек, опираясь на свой опыт, адаптируется к организационному окружению, меняя свое поведение. Организация и ее руководство могут активно воздействовать на модификацию поведения человека. Однако и средства, используемые для влияния на процесс научения поведению, и частота их использования зависят от ситуации, в которой находится человек, и должны подбираться менеджером с учетом всего многообразия факторов, влияющих на поведение человека.
В первую очередь с учетом потребностей и мотивов человека к деятельности.

Заключение

Человек составляет основу организации, ее сущность и ее основное богатство. Однако с позиций управления нельзя говорить о человеке вообще, так как все люди разные. Люди ведут себя по- разному, у них различные способности, различное отношение к своему делу, к организации, к своим обязанностям, люди имеют различные потребности, их мотивы к деятельности могут существенно отличаться.
Наконец, люди по-разному воспринимают действительность окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Все это говорит о том, что управление человеком в организации исключительно сложное, но в то же время исключительно ответственное и важное для судьбы организации дело. Менеджер должен очень много знать о людях, с которыми он работает, для того, чтобы пытаться успешно управлять ими.

Но проблема управления человеком в организации не сводится только к взаимодействию работника и менеджера. В любой организации человек работает в окружении коллег, товарищей по работе. Он является членом формальных и неформальных групп. И это оказывает на него исключительно большое влияние, либо помогая более полно раскрываться его потенциалу, либо подавляя его способности и желания работать производительно, с полной отдачей. Группы играют очень важную роль в жизни каждого члена организации.

Поэтому необходимо учитывать этот факт в построении работы организации, в управлении кадрами, рассматривая каждого работника как индивида, обладающего набором определенных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, как члена группы, выполняющего определенную роль в групповом поведении, и как человека, который учится и меняет свое поведение в соответствии с принципами научения поведению.
Литература:
1. «Теория организации» / Мирнер Б.З.
2. «Менеджмент» / Виханский , Наумов
3. «Принцип организации управления фирмы» / О’Шоннесси

Дипломная работа: Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

КУРСОВАЯ РАБОТА

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерческого комплекса”

Выполнил:

Проверил:

Киев 2004

П Л А Н

I. Теоретические основы инвестиционно-строительного проектирования.

1.1. Сущность инвестиционно-строительного проекта и факторы, определяющие его эффективность. Выбор исполнителя проекта………………………………………………………..стр. 3

1.2. Актуальность внедрения систем управления инвестиционно-строительными проектами. Фазы разработки и ход реализации проекта жилищно-коммерческого строительства, его особенности и аспекты реализации…………………………………………стр.7

1.3. Жилищно-коммерческое строительство и его правовая экспертиза. Система экологического сопровождения проекта………………………………………………………………стр.15

II. Разработка инвестиционно-строительного проекта ЖКК «Перекресток».

2.1. Характеристика объекта и условий строительства……………………………………….стр.21

2.2. Технико-экономические показатели по проекту. Расчет потребности в трудовых и материально-технических ресурсах…………………………………………………………………..стр.23

2.3. Строительный генеральный план и организация строительной площадки……стр.26

2.4. Финансирование проекта. Экономическая эффективность внедрения проекта и оценка риска………………………………………………………………………………………………………………стр. 37

2.5. Решения по охране труда и противопожарной безопасности проекта. Экологические решения проекта…………………………………………………………………………………………….стр. 42

2.6. Предполагаемая организационная структура управления проектом. Управление рисками и изменениями, контроль и мониторинг проекта………………………………..стр.44

Список использованной литературы…………………………………………………………….стр.49

I.Теоретические основы инвестиционно-строительного проектирования.

1.1. Сущность инвестиционно-строительного проекта и факторы, определяющие его эффективность. Выбор исполнителя проекта.

В инвестиционно-строительный проект вкладываются денежные средства с целью получения прибыли и/или прироста капитала от его реализации (постройка строительных объектов). Для успешной реализации проекта в строительстве существуют множество факторов, в частности:

· участники проекта и их структура их взаимоотношений. Как правило, «активными» участниками проекта являются: Инвестор, Заказчик, Проектировщик, Подрядчик — этим исчерпывается круг привычных для отечественного специалиста участников проекта. В последние годы реалии рыночной экономики и методы Управления Проектами заставляют дополнить состав участников проекта новыми лицами. Это Управляющая компания. Консультанты, Лицензиар (обладатель лицензий и «ноу-хау»), Банк и другие «пассивные» участники проекта. Для успешной реализации проекта важно заранее идентифицировать потребности и ожидания всех влиятельных участников проекта. Сделать это не всегда просто, но необходимо, так как без успешного управления потребностями и ожиданиями участников проекта рассчитывать на успешность проекта легкомысленно. Еще более важно правильно классифицировать и сгруппировать участников проекта по группам интереса и силовым полям. Часто возникают ситуации, когда такие группы пересекаются или интересы группы противоречат друг другу. Для Руководителя проекта важно при этом находить компромиссы между противоречащими требованиями участников и убеждать их принять найденные компромиссы. Но в любом компромиссе необходимо осознавать приоритет интересов Заказчика над всеми остальными интересами и ожиданиями.

·созданная организационная структура управления проектом. Выбор и разработка организационной структуры — это сложная, слабо формализуемая задача. Тем не менее, существует общая совокупность проблем, успешное разрешение которых приводит к созданию эффективной организационной структуры проекта. Прежде всего, созданная организационная структура проекта должна соответствовать содержанию проекта, системе взаимоотношений участников проекта и требованиям внешнего окружения. От этого зависит ход реализации проекта.

· подбор команды проекта;

· правильно выполненная структуризация проекта;

· техническое совершенство нового объекта;

· соответствие современным подходам;

· продолжительность от инвестиционного идеи до сдачи в эксплуатацию;

· общий управленческий и производственный опыт;

· профессиональные знания исполнителя проекта;

· техническая квалификация исполнителя;

· степень ответственности при руководстве аналогичной деятельностью в прошлом и т.д.

Для компании, которая намерена выполнить инвестиционно-строительный проект, всегда возникает первоочередной вопрос — нанять собственного руководителя проекта и команду, или воспользоваться услугами управляющей компании? Если компания намерена инвестировать средства в постоянно повторяемые объекты (например жилые дома, или кирпичные заводы и т. д.), и заниматься этим постоянно, то более целесообразным решением представлется найм собственного руководителя, создание соответствующих служб и структур, получение соответствующих лицензий.

Но если компания намерена инвестировать средства в разовый проект, который будет характеризоваться неповторимостью условий его выполнения (это может быть любой строительный объект — от крупного производственного комплекса до загородного дома), при этом проект ограничен жесткими временными рамками и требует использования наиболее эффективной структуры управления, то однозначно нужно воспользоваться услугами Управляющей компании.

В целом, ответ на этот вопрос зависит от множества факторов, и требует индивидуального подхода в каждом конкретном случае. Во многом успех реализации проекта во многом зависит от процедурных факторов. Это взаимоотношение Управляющей компании (или собственного руководителя проекта) с инвестирующей компанией (Заказчиком). Процедурные факторы главным образом касаются контроля за ходом реализации проекта, отбора команды проекта и ее самостоятельность в принятии решений, системы материального поощрения, и процессов финансирования проекта. И вот здесь, если сравнивать Управляющую фирму и собственного руководителя проекта, то как правило собственный руководитель проекта подпадает под жесткий корпоративный контроль, не обладает достаточной степенью самостоятельности, вынужден согласовывать каждое свое движение, не самостоятелен в принятии решений, что в большинстве случаев является губительным для всего проекта.

Управляющая фирма же является более дистанцированной и самостоятельной в отношениях с Заказчиком. Основным критерием работы менеджеров Управляющей фирмы является инициативность, которая становится важнее исполнительности, целевой ориентир — работа для Заказчика, а не для начальника. В этом смысле управляющая фирма по своей природе имеет явное преимущество перед собственным руководителем проекта.

Кроме того, существует важный структурный фактор, который дает преимущество Управляющей фирме — это организационная независимость. Для сотрудников Управляющей компании эффективной мотивацией может быть работа в независимых организационных условиях от Заказчика, которые позволяют им принимать многие решения быстро и самостоятельно, стимулируют инициативу. При этом эффективность продвижения проекта возрастает, что в итоге оптимально для проекта и для заказчика.

Что касается факторов, относящихся непосредственно к создаваемому объекту (это техническое совершенство нового объекта, соответствие современным подходам, продолжительность от инвестиционного идеи до сдачи в эксплуатацию), — то для малых проектов и собственный руководитель и Управляющая фирма в принципе имеют равные возможности. Для больших проектов — Управляющая фирма имеет явное превосходство и преимущество прежде всего за счет имеющихся у нее ресурсов: систем коммуникации и информационных технологий.

Если сравнить факторы, характеризующие опыт проект-менеджера или Управляющей компании (это общий управленческий и производственный опыт, профессиональные знания, техническая квалификация, степень ответственности при руководстве аналогичной деятельностью в прошлом); то здесь необходим индивидуальный подход в каждом отдельном случае.

В моем представлении, Управляющая компания — это более высокий уровень, более эффективный инструмент для создания проектов недвижимости. Как правило Управляющая компания имеет обширный опыт участия в различных проектах, имеет профессионалов в области управления проектами.

Какова разница в цене при этих 2-х подходах? Это зависит от задач, целей и приоритетов, на которые ориентируется Заказчик при выполнении проекта и которые он ставит перед Менеджером проекта или Управляющей компанией. Есть случаи, при которых Заказчик устанавливает следующий приоритет — «время дороже денег», или «качество принятых проектных решений, применяемых технологий и выполненных работ прежде всего», или — «только самые дешевые материалы и рабочая сила» и т. д. и т. п.

Существуют также определенные опсания — не опасно ли для фирмы поручать свой проект Управляющей компании, которая возможно, в тоже время ведет проект конкурентов? Некоторые эксперты полагают, что в инвестиционно-строительных проектах это даже полезно. Чем больше практического опыта участия в различных проектах, тем выше эффективность и надежность в управлении данным проектом. Другое дело, если Управляющая компания участвует в венчурном или инновационном проекте (где используется «ноу-хау» в технологическом оборудовании и процессах, НИОКР и т.д.). В этом случае вопросы защиты информации должны решаться в отдельном порядке.

Несомненно, вопросы управления проектами по созданию недвижимости требуют более глубокого и детального рассмотрения в другой плоскости: от чего зависит, и как Заказчику или Инвестору выбрать наиболее оптимальную, сбалансированную и эффективную организационную структуру управления проектом? Как выбрать менеджера проекта или Управляющую кампанию для реализации проекта? Чем при этом руководствоваться? Кто проведет консультации по этому вопросу?

Управляющая компания и проект-менеджер должны обладать профессиональными знаниями по алгоритму необходимых шагов при создании для Заказчика эффективной организационной структуры. Только они, или один из них может квалифицированно консультировать заказчика по этим вопросам. Специалисты компаний исполнителя проекта обязательно имеют высшее строительное образование, опыт работы на строительных объектах (начиная от работы мастера, прораба, инженерного работника, главного инженера строительного подразделения и т. д.), а так же образование по дисциплине «Управление проектами», что помогает понять природу всех процессов на протяжении жизненного цикла проекта (методологию организации, планирования, руководства, координации человеческими и материальными ресурсами).

1.2. Актуальность внедрения систем управления инвестиционно-строительными проектами. Фазы разработки и ход реализации проекта жилищно-коммерческого строительства, его особенности и аспекты реализации.

Прошло около 10 лет с начала реального использования в российской действительности концепции т.н. проектного управления. Сейчас в ряде крупных инвестиционно-строительных проектах в России используются профессиональные подходы к их осуществлению. Заказчикам (инвесторам), которые работают над реализацией даже малых инвестиционно-строительных проектов (реконструкция производства, строительство промышленных площадей), приходит понимание необходимости использования методологии УП и профессионалов в области управления проектами.

Активно начали развиваться методы управления проектами в строительстве, с ориентацией на заказчика. В практику входят методы управления изменениями. Развивается управление качеством. Осознаются высокая роль и значение партнерства и слаженной работы команды проекта. Управление риском выделятся в самостоятельную дисциплину в рамках управления проектами. Новые информационные технологии дали широкие возможности проще и эффективнее использовать методы и средства управления проектами для таких целей, как планирование, составление графиков работ, контроль и анализ графиков работ, контроль и анализ времени, стоимости, ресурсов и др. Эти методы начинают широко использовать не только крупные, но и средние и мелкие фирмы в самых разнообразных сферах строительства. УП стало чем-то вроде корпоративного голоса заказчика, побуждающего оптимизировать все усилия по проекту предпринимаемые командами.

Актуальность и насущность использования у нас методологии управления проектами в строительно-инвестиционной деятельности очевидна.

Методы системного управления проектами позволяют:

— разработать и обосновать концепцию проекта;

— оценить эффективность с учетом фактора риска и неопределенности;

— выполнить технико-экономическое обоснование проекта и разработать бизнес-план проекта;

— осуществить системное планирование проекта на всех фазах жизненного цикла;

разработать смету и бюджет проекта;

— подобрать исполнительей проекта через процедуру конкурсов;

— подготовить и заключить контракты и организовать реализацию проекта;

— обеспечить эффективный контроль и регулирование, а так же управление изменениями и организовать системное управление качеством;

— в полной мере учесть так называемый «человеческий фактор», оказывающий нередко решающее воздействие на эффективность проекта в целом.

Управление инвестиционно-строительным проектом с целом происходит по стандартизированной схеме:

Рис. 1 Общая схема управления инвестиционно-строительным проектом.

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

По мере прохождения различных стадий реализации инвестиционно-строительного проекта ЖКК, его участники отвечают за конкретные фазы. Так, заказчик обычно выполняет следующие инвестиционные исследования:

Формирование инвестиционного замысла;

Его предварительное согласование;

Разработка обоснования инвестиций;

Оценка жизнеспособности проекта;

Выбор и согласование места размещения объекта;

Предварительное инвестиционное решение;

Разработка предварительного плана проекта;

Проект-менеджер, проектировщик, подрядчик привлекаются к проекту на следующих стадиях:

Разработка проектно-сметной документации, планирование проекта и подготовка к строительству;

Проведение торгов и заключение контрактов, организация поставок, подготовительные работы;

Строительно-монтажные работы;

Завершение строительной фазы проекта (пусконаладочные работы, сдача-приемка объекта, закрытие контрактов, анализ результатов).

Проектировщик: наряду с типовыми функциями (эскизное проектирование, рабочее проектирование, авторский надзор) выполняет дополнительные функции (подготовку к торгам, проектный анализ, разработка ТЭО, участие в управлении проектом).

Когда процессы рабочего проектирования и строительства совмещены, а цель и стратегия технологии проекта не была определена и сформулирована Заказчиком окончательно до начала рабочего проектирования, Заказчик часто лично участвует в процессах проектирования, планирования проекта, принятия решений, бюджетирования, управления контрактами и т.д. по ходу выполнения проектных и строительных работ.

Также большой удельный вес времени Заказчика уделяется управлению содержанием, изменениями и рисками.

Становление организационной структуры часто происходит уже в ходе реализации проекта. Наиболее часто она выглядит так:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Рис.2 Общая схема организационной структуры инвестиционно-строительного проекта

Структура массива знаний по управлению проектами имеет несколько измерений:

По фазам жизненного цикла;

По функциям управления;

По подсистемам управления;

По процессам и прочее.

Наиболее фундаментальной является структуризация по функциям управления проектами.

Обычно принято выделять следующие функции управления проектами:

Управление содержанием и объемами работ;

Управление временем;

Управление стоимостью;

Управление качеством;

Управление материально-техническими ресурсами;

Управление персоналом;

Управление рисками;

Интеграционное управление;

Управление информацией и коммуникациями.

Из подсистем управления ИС-проектом можно выделить следующие:

Планирование;

Контроль проекта;

Принятие решений;

Составление и сопровождение бюджета проекта;

Организация осуществления;

Мониторинг;

Отчетность;

Проверка и приемка;

Управление изменениями;

Управление контрактами и торгами.

Особое место при выполнении проекта занимают вопросы изменений в проекте (так как удельный вес вносимых изменений обычно высок). Для общего контроля изменений Проект-менеджером используется набор формальных процедур, которые определяют регламент изменений ранее принятых официальных документов проекта и порядок их утверждения. Сложность управления изменениями состоит в том, что решения по изменениям необходимо было принимать быстро и в тоже время все изменения в обязательном порядке надо было задокументировать и провести процесс согласования с участниками проекта. На это требовуется время. В достаточно общем виде этот процесс проходит через пять основных стадий:

Обсуждение;

Оценка;

Одобрение (принятое решение документируется);

Реализация;

Подтверждение исполнения.

При выполнении инвестиционно-строительного проекта, Проект-менеджер контролирует три основные комплексные характеристики: время, объем работ и стоимость. Менеджером ведётся постоянный мониторинг проекта:

Контроль;

Слежение за выполненными работами;

Учет;

Анализ;

Составление отчетов о фактическом выполнении проекта в сравнении с планом.

Подрядчик и Исполнители периодически составляют и утверждают у Проект-менеджера отчеты установленного образца. Менеджер производит анализ полученных данных, оценивает состояние работ по проекту относительно пороговой даты, производит оценку фактических затрат, оценку оставшегося объема работ.

Процессы контроля данного проекта подразделяются Менеджером на следующие этапы:

Общий контроль изменений по проекту;

Ведение отчетности по проекту (отчеты о выполненных работах, прогноз с учетом имеющихся результатов);

Контроль за изменением содержания проекта;

Контроль за изменением рассписания проекта;

Контроль затрат по работам;

Контроль качества;

Контроль риска — реагирование на изменение уровня риска в ходе реализации проекта.

1.3. Жилищно-коммерческое строительство и его правовая экспертиза. Система экологического сопровождения проекта.

Жилищно-коммерческое строительство является наиболее перспективным в процессе реализации инвестиционно-строительных проектов, поскольку отражает современные запросы заказчика и выполняет требования к стилю и архитектуре создаваемых объектов. Повышенный спрос на объекты жилищно-коммерческого строительства в последние годы обусловлен исключительным удобством совмещения коммерческих объектов, располагаемых на первых этажах (супемаркетов, парикмахерских и салонов красоты, пунктов обмена и проката, ателье и др), и жилых квартир на верхних этажах. За счет профессионализма и высокого творческого потенциала архитекторов, создаются уникальные жилищно-коммерческие комплексы.

К объективным требованиям к объектам ЖКК можно отнести:

долговечность и срок службы жилого здания;

наличие всех необходимых удобств;

достаточная площадь и удобная планировка квартир;

наличие объектов социально-бытового и культурного назначения;

экологическая и физическая безопасность проживания в данном районе.

Любой инвестиционно-строительный проект в жилищном строительстве включает следующие виды деятельности:

отвод земли и сбор финансовых средств;

изыскания;

проектирование;

поставки (материально-техническое снабжение);

строительство жилого здания;

регистрация прав собственности;

эксплуатация объекта.

На каждом этапе реализации инвестиционно-строительного проекта важное значение имеет правовая экспертиза, выполняемая экспертом или группой экспертов по анализу и оценке выполненных этапов и соответствия их существующему законодательству. В задачу правовой экспертизы входит оценка экологических, экономических, социальных и других последствий выполненного этапа строительства.

Выводы и предложения правовой экспертизы используют при проектировании, строительстве и эксплуатации жилых зданий, а также при реконструкции и ремонте их и при совершении сделок с жильем.

Отвод земельного участка для строительства производится в соответствии с требованиями Гражданского, Земельного и Градостроительного кодексов РФ.

В соответствии со ст.263 Гражданского кодекса РФ собственник земельного участка (физическое или юридическое лицо) может возводить на нем здания и сооружения, осуществлять их перестройку и снос на основе градостроительного планирования. При этом основным юридическим документом, определяющим застройку и благоустройство территории, является генеральный план поселения. Собственник земельного участка может разрешить строительство на своем земельном участке другим лицам с выдачей разрешения в письменной форме.

Ст.30 Земельного Кодекса РФ регламентирует порядок предоставления земельных участков для строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности. Предоставление земельных участков осуществляется как с предварительным согласованием мест размещения объектов, так и без него.

Предоставление земельных участков для строительства в собственность без предварительного согласования мест размещения объектов осуществляется исключительно на торгах (конкурсах, аукционах). После торгов заключают договор купли-продажи земельного участка. Переход права собственности на земельный участок подлежит государственной регистрации, удостоверяемой Свидетельством о государственной регистрации. Предметом торгов может быть также право на заключение договора аренды. В этом случае заключают договор аренды земельного участка.

Предоставление земельных участков для строительства с предварительным согласованием мест размещения объектов осуществляется не в собственность, а в аренду юридическим и физическим лицам. По этой же статье такое предоставление земельных участков допускается в постоянное (бессрочное) пользование государственным и муниципальным учреждениям, федеральным казенным предприятиям, органам государственной власти и органы местного самоуправления.

Предоставление земельных участков для реализации инвестиционно-строительных проетов производится обычно в две стадии:

предварительное согласование мест размещения объекта (расширения, реконструкции), являющееся основанием для проведения изыскательных и проектных работ;

предоставление земельного участка в пользование на основании утвержденного проекта.

В соответствии со ст.62 Градостроительного кодекса РФ собственнику земельного участка, владельцу, пользователю и арендатору земли требуется получить разрешение на строительство. Для получения такого разрешения требуется подтверждение права на земельный участок и наличие утвержденной проектной документации. Органы архитектуры и градостроительства готовят документы для выдачи разрешений на строительство органом местного самоуправления. Разрешение на строительство и утвержденная проектная документация регистрируют в органах местного самоуправления.

При выполнении правовой экспертизы важно выявить законность и соблюдение лицензионной политики для всех видов строительной деятельности. Все инвестиционные проекты независимо от форм собственности и от источников финансирования до их утверждения подлежат экспертизе в соответствии с Градостроительным кодексом РФ (ст.29). Целью экспертизы является предотвращение создания объектов, использование которых нарушает права физических и юридических лиц и интересы государства, а также оценка эффективности капитальных вложений.

В задачи правовой экспертизы входят также проверка правильности сметной стоимости объекта строительства, которое является основой для определения капитальных вложений, финансирования строительства и формирования договорных цен. Используя расчеты сметной стоимости, определяют балансовую стоимость вводимых в действие построенных объектов.

В соответствии со ст.9 Градостроительного кодекса РФ запрещается разработка, согласование, утверждение и реализация градостроительной документации без учета материалов комплексных инженерных изысканий. Порядок проведения инженерных изысканий регламентируется СНиП 11-02-96 «Инженерные изыскания для строительства. Основные положения».

В соответствии с требованиями Градостроительного кодекса РФ и Закона «Об охране окружающей среды» проектирование, строительство и эксплуатация зданий и сооружений должны соответствовать требованиям существующего законодательства и обеспечивать благоприятные экологические условия для жизни, труда и отдыха граждан.

Разработанный в соответствии с требованиями СНиП 11-01-95 «О порядке разработки согласования и составе проектной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений» проект на строительство объектов жилищно-гражданского назначения подлежит экспертизе как обязательному этапу инвестиционного процесса в строительстве. Порядок проведения экспертизы проектов строительства и составления заключения по экспертизе приведены в РДС 11-201-95 «Инструкция о порядке проведения государственной экспертизы проектов строительства».

Приказом Госкомэкологии РФ от 16 мая 2000 года №372 утверждено «Положение об оценке воздействия намечаемой хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду в Российской Федерации». Положение регламентирует процесс проведения оценки воздействия намечаемой хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду и подготовки материалов, являющихся основанием для разработки обосновывающей документации по объектам государственной экологической экспертизы.

Проект на строительство объектов жилищно-коммерческого назначения должен включать раздел «Охрана окружающей среды», который может состоять из подразделов: «Охрана и рациональное использование водных ресурсов», «Охрана земельных ресурсов, растительного и животного мира», «Защита от шума и других физических факторов воздействия».

Для придания конкретизации системе процедур экологического сопровождения инвестиционно-строительных проектов, то есть учета помимо положений общепринятых нормативных актов Федерального значения, следует делать поправку на региональные и районные экологические условия проекта. Общая методология введения региональных (районных) показателей основывается на базовых принципах, являющихся неотъемлемой частью мероприятий по оценке воздействия на окружающую среду:

· интеграция (рассмотрение во взаимосвязи) технических, экологических, социальных и экономических показателей;

· вариантность решений, обеспечивающих выполнение экологических требований;

· учет региональных особенностей.

Результатом выполнения настоящих дополнительных условий является максимальная актуализация (конкретизация) воздействия инвестиционно-строительного процесса на все компоненты окружающей среды, возможность долговременного прогноза и обеспечение репрезентативности последующего контроля за техногенным воздействием.

Порядок и последовательность действий по введению дополнительных требований к экологическому сопровождению инвестиционно-строительных проектов определяют Рекомендации по экологическому сопровождению инвестиционно-строительных проектов. Н/Д ГП “Центринвестпроект” Госстроя России, (согласование “Управления по государственной экологической экспертизе Госкомэкологии России” от 01.06.1998г.). Данные рекомендации определяют:

1. Действия по первому этапу экологического сопровождения проектов (декларация о намерениях). Для проектируемых предприятий структура природно-экологической оценки района размещения имеет вид:

— размещение по признаку экологического районирования территории;

— оценка общего воздействия проектируемого предприятия на все элементы окружающей среды (атмосферный воздух, воды, почвы);

— расчетный метод по моделированию технологических процессов и техническим характеристикам предполагаемого проектом оборудования;

— обоснование соответствия (существенного различия) расчетного и фактического воздействия, разработка системы компенсирующих мероприятий (в общем виде).

По результатам расчетов проводится оценка экологического риска по региональным критериям.

2. Действия по второму этапу экологического сопровождения проектов (обоснование строительства).

Для проектируемого предприятия определение возможных экологических последствий при реализации инвестиционно-строительного проекта при различных вариантах размещения и функционирования предприятия, оценка инвестиционных затрат на обеспечение экологической безопасности прилегающей к объекту территории.

По результатам расчетов проводится оценка экологического риска по районным (экологические районы) критериям.

3. Действия по третьему этапу экологического сопровождения проектов (ТЭО – раздел ООС в проектной документации).

Для проектируемого предприятия оценка экологического риска при принятых строительных решениях, учет природных ресурсов, используемых в процессе строительства, определение структурных изменений на прилегающей территории.

4. Действия по четвертому этапу экологического сопровождения проектов (Экологический мониторинг окружающей среды при строительстве и эксплуатации ЖКК).

Действия по созданию репрезентативной системы контроля за состоянием окружающей среды зависят от масштабов воздействия проектируемого предприятия (размеров горного отвода под инвестиционно-строительный проект). В зависимости от расчетной зоны влияния предполагается региональная, районная или местная система контроля:

По результатам эколого-экономической экспертизы деятельности предприятия устанавливается приоритетность (рейтинговая шкала) предприятия для социально-экономической инфраструктуры региона.

II. Разработка инвестиционно-строительного проекта ЖКК «Перекресток».

2.1. Характеристика объекта и условий строительства.

Инвестиционно-строительный проект “Жилищно-коммерческий комплекс “Перекресток” разработан на строительство 6-этажного (5 верхних этажей – жилье) крупнопанельного 1-секционного жилищно-коммерческого комплекса в соответствии с требованием СНиП “Организация строительного производства”.

Исходными данными являются:

1. Объёмно-планировочные параметры здания:

· длина — 45,60 м;

· ширина — 22,0 м;

· высота — 18,52 м;

· общая площадь – 6800,3 м2

2. Основные природные условия:

· географический пункт строительства — г. Киев;

· инженерно-геологические условия — обычные;

Климатический район строительства имеет следующие характеристики:

· средняя температура наиболее холодной пятидневки равна -22 С;

· преобладающее направление ветра — восточное;

· скорость ветра: летом — 2,6 м/с; зимой — 6 м/с;

· среднемесячная амплитуда колебания температуры летом — 11,5%;

Строящийся объект — 6-этажный односекционный жилищно-коммерческий комплекс на 20 квартир и 4 коммерческих объекта.

Строительные конструкции и изделия:

Фундаменты — свайные безростверковые с низким расположением опор сваи по ГОСТ 19804.1-79*.

Стены наружные — однослойные керамзитобетонные панели толщиной 400 мм.

Стены внутренние — сборные железобетонные панели толщиной 160 мм.

Перекрытия — сборные железобетонные плоские панели толщиной 160мм.

Перегородки — железобетонные панели толщиной 60 мм.

Вентблоки — сборные железобетонные толщиной 300 мм.

Санузлы — объемные санкабины по серии 1.188-5 вып. 5.

Лестницы — сборные железобетонные плоские марши и площадки.

Лоджии — сборные железобетонные плоские плиты толщиной 160 мм.

Ограждение лоджий — железобетонные сборные.

Шахта лифтовая — железобетонные блоки по серии 75 часть 10 разд. 10.4-36.

Покрытие — трехслойные железобетонные панели с эффективным утеплителем толщиной 350 мм.

Крыша — сборная железобетонная с теплым чердаком.

Кровля — безрулонная.

Двери наружные — по серии 1.136.5-19.

Двери внутренние — щитовой конструкции по серии 1.136-10.

Встроенное оборудование — шкафы и антресоли по серии 75.88.

Полы — линолеум, керамическая плитка, паркет, бетонные.

Инженерное оборудование:

Водопровод — хозяйственно-питьевой от внешних сетей. Расчетный напор у основания стояка 20 м.

Канализация — хозяйственно-бытовая, в городскую сеть. Водосток внутренний с выпуском на отмостку.

Отопление — центральное, водяное, система однотрубная с радиаторами.

Вентиляция — естественная.

Горячее водоснабжение — централизованное от скоростного водоподогревателя. Расчетный напор у основания стояка 32 м.

Газоснабжение — от внешней сети к кухонным плитам.

Электроснабжение — от внешней сети, напряжение — 380/220 В.

Освещение — лампами накаливания.

Устройство связи — радиотрансляция, коллективные телеантенны, телефонные вводы.

Оснащение здания:

Оборудование кухонь и санузлов — газовые плиты, мойки, унитазы, ванны, умывальники.

Строительство ЖКК на правах генподрядчика будет осуществлять строительная организация «КиевГорстрой». Для осуществления специальных работ (малярных, санитарно-технических, электромонтажных и т. д.) привлекаются субподрядные организации.

Обеспечение строительства конструкциями, полуфабрикатами и материалами осуществляется с предприятий г. Киева и Киевской области. Доставка строительных материалов, конструкций, изделий и полуфабрикатов будет производиться автотранспортом.

2.2. Технико-экономические показатели по проекту. Расчет потребности в трудовых и материально-технических ресурсах.

Основные технико-экономические показатели, характеризующие рассматриваемый объект строительства.

Таблица 1

Основные технико-экономические показатели проекта “ЖКК “Перекресток”

Наименование

Ед. измерения

Количество

Сметная стоимость

тыс. руб.

18090,55
в том числе СМР

тыс. руб.

17050,10
Объем строительный

мЗ

6800,3
Площадь застройки

м2

520,20
общая квартир

м2

1720,32
жилая

м2

1540,98
внеквартирных помещений

м2

320,25
комерческих помещений

м2

290,56

Потребность в материальных ресурсах определена на основании объемов работ и норм расхода материалов, принимаемым по СНиП часть IV. Сроки завоза материалов увязаны с календарным планом производства работ. Материалы и конструкции доставляют на строительную площадку автотранспортом. Запас материалов и конструкций принят на 5-12 дней работы. Бетонную смесь подают к моменту укладки. Расчет потребности в материалах, конструкциях и полуфабрикатах приведен в табл. 2.

Таблица 2. Расчёт потребности в материалах, конструкциях и полуфабрикатах

Наименование

материалов

 Ед. изм.

Потребность

общая

подлежит хранению

Стеновые панели

м3

620.25

125.30
Оконные и дверные блоки

м2

458.71

102.03
Кирпич в контейнерах

тыс. шт.

0.25

0.02
Лестничные марши

шт.

12

2.15
Лестничные площадки

шт.

5

1.35
Линолиум

м2

452.7

198.54
Паркет

м2

704.87

224.47
Плитка керамическая

м2

85.20

54.04
Гравий фракции 5-10 мм

м3

1.89

0.09
Лесоматериалы

м3

28.81

5.07
Стекло

м2

454.5

252.04

Основанием для составления графика движения рабочих кадров по объекту служит календарный план производства работ.

Планируемая потребность рабочих по профессии, выраженную в чел.-дн., определяют как произведение принятой численности рабочих каждой профессии на сменность и продолжительность работы. Среднесуточное число рабочих по профессиям в соответствующем месяце определяют путем деления месячной трудоемкости на число дней работы бригады в данном месяце. Полученную величину округляют до целого числа. Форма графика по проекту строительства ЖКК “Перекресток” представлена в таблице 3.

В соответствии с календарным планом производства работ составлен график движения основных строительных машин по объекту. Потребность в строительных машинах и механизмах определена исходя из объемов работ.

Таблица 3. График движения рабочей силы по объекту.

Наименование

профессий

рабочих

Ед.

изм.

Коли-

чество

Среднесуточное число рабочих

май

июн

июль

авг

сен

окт

1

Разнорабочие

чел.-дн.

402

70

45

60

100

75

52
2

Машинисты

чел.-дн.

14

4

10

0

0

0

0
3

Землекопы

чел.-дн.

6

20

24

0

0

0

0
4

Монтажники

чел.-дн.

850

50

720

80

0

0

0
5

Гидроизолировщики

чел.-дн.

6

0

6

0

0

0

0
6

Сантехники

чел.-дн.

150

50

50

20

20

10

0
7

Бетонщики

чел.-дн.

45

10

0

30

5

0

0
8

Кровельщики

чел.-дн.

12

0

0

12

0

0

0
9

Плотники

чел.-дн.

85

0

0

40

45

0

0
10

Стекольщики

чел.-дн.

18

0

0

12

6

0

0
11

Столяры

чел.-дн.

6

0

0

6

0

0

0
12

Спец. монтажники

чел.-дн.

45

0

0

40

5

0

0
13

Электрики

чел.-дн.

29

0

0

19

10

0

0
14

Штукатуры

чел.-дн.

60

0

0

0

60

0

0
15

Облицовщики

чел.-дн.

120

0

0

0

20

100

0
16

Маляры

чел.-дн.

150

0

0

0

150

0

0
17

Отделочники

чел.-дн.

35

0

0

30

5

0

0

Итого:

2071

204

855

349

426

185

52

Количество машино-смен по месяцам распределено с учетом продолжительности выполнения механизированного процесса. Результаты расчета приведены в табл. 4.

Таблица 4. График движения основных строительных машин по объекту

Наименования

машин

Ед.

изм.

Коли-

чество

Среднесуточное число машин

май

июн

июль

авг

сен

окт

ноя

1

Бульдозер ДЗ-43

шт.

маш.-смен.

1

22

1

8

1

2

1

3

1

9

2

Экскаватор ЭО-4321

шт.

маш.-смен.

1

2

1

2

3

Кран гусеничный СКГ-30

шт.

маш.-смен.

1

12

1

5

1

4

1

3

4

Автогидранатор

шт.

маш.-смен.

1

2

1

2

5

Башенный кран КБ-160

шт.

маш.-смен.

1

21

1

12

1

9

Помимо приведенной выше документации по реализации данного инвестиционно-строительного проекта, будут оформлены следующие документы:

— Акт на испытания конструкций здания и сооружения

— Акт освидетельствования скрытых работ (общая форма)

— Акт промежуточной приемки ответственных конструкций (общая форма)

— Документация при выполнении электромонтажных работ

— Журнал антикоррозионной защиты сварных соединений

— Журнал выполнения монтажных соединений

— Журнал работ по монтажу строительных конструкций

— Журнал сварочных работ

— Календарный план производства работ по объекту (виду работ)

— Наряд-допуск на производство работ повышенной опасности

2.3. Строительный генеральный план и организация строительной площадки.

Разработанный строительный генеральный план предусматривает максимальное использование для нужд строительства постоянных дорог, водопроводных и электрических сетей. В нём указаны основные строительные механизмы, с помощью которых возводится здание. Регулирование и безопасность движения автотранспорта по территории строительства обеспечено устройством временных дорог, установкой знаков ограничения скорости движения, указателей движения по строительной площадке. Временные дороги устраиваются из щебня шириной 4 м. Движение машин двустороннее.

Изделия заводского изготовления, детали и конструкции складируются в зоне действия крана. Площадки открытого хранения обеспечивают складирование нормативного запаса для бесперебойного производства работ. Раскладка материалов предусматривает проходы шириной не менее 1,0 м для рабочих с целью обеспечения удобства строповки конструкций.

Для освещения строительной площадки в вечернее и ночное время предусмотрена система временного освещения. Подача электроэнергии монтажным механизмам осуществляется по изолированным кабелям.

Бытовые, временные помещения находятся вне зоны действия крана. Внутриплощадочное временное водоснабжение осуществляется путем присоединения к действующей системе водоснабжения. Временный водопровод рассчитан на удовлетворение хозяйственно-бытовых и производственных потребностей. Временное трансформаторная подстанция осуществляет подачу электроэнергии путем подсоединения ее к действующей электросети. Вся территория строительной площадки будет ограждаться временным забором.

Расчет объемов и трудоемкости строительных работ по жилищно-коммерческому комплексу “Перекрёсток” произведен в таблице 4

Таблица 4Расчет объемов и трудоемкости строительных работ по жилищно-коммерческому комплексу “Перекрёсток”.

Наименование работ

Объем работ

Трудоемкость,чел.-дн.

Ед. изм

Кол-во

На ед. изм

На весь комплекс

1. Подготовительные работы (по всему объекту)

объект

1

5% от Qосн

111,63

Подземная часть

2. Механ. разработка грунта экскаватором

м3

625,45

0,0043

2,69
3. Доработка грунта вручную

м3

58,8

0,33

19,4
4. Монтаж сборных конструкций подземной части, бетонирование отдельных мест, кирпичная кладка

м3

425

0,164

69,7
5. Вертикальная обмазочная гидроизоляция

м2

100,8

0,041

4,1
6. Устройство вводов и выпусков

шт.

3

10

30
7. Устройство подготовки под полы в подвале

м2

205,2

0,035

7,182
8. Монтаж трубопроводов в техподполье

м2

180,20

0,15

27,03
9. Обратная засыпка пазух с трамбованием вручную

м3

152,35

0,103

15,69

Итого:

175,8

Надземная часть

10. Устройство башенного пути и монтаж башенного крана

Количество секций подкр. пути

2

5 чел-дн на 12,5м + (8-20)

24,6
11. Демонтаж башенного крана и разборка подкранового пути

Количество секций подкр. пути

2

50% от Q монтажа крана

12,3
12. Монтаж поэтажных конструкций

шт.

857

0,723

619,6
13. Монтаж сборных конструкций крыши

шт.

85

0,448

38,08
14. Устройство кровли

м2

197,41

0,07

13,82
15. Заполнение оконных проемов

м2

204,33

0,2

40,87
16. Заполнение дверных проемов

м2

347,26

0,138

47,92
17. Остекление (двойное)

м2

487,5

0,059

28,76
18. Устройство встроенных шкафов и антресолей

м2

41,0

0,2

8,2
19. Устройство подготовки под полы

м2

1247,14

0,036

44,90
20. Монтаж и наладка лифтов

шт

2

110

220
21. Монтаж внутреннего инженерного оборудования (монтаж отопления, водопровода, канализации, газоснабжения)

м3

6997,23

0,0156

109,16
22. Установка приборов инженерного оборудования

м3

6997,23

0,0079

55,28

Итого:

1263,5

Электромонтажные работы

23. 1 стадия (доштукатурный комплекс)

6997,23

0,0043

30,09
24. 2 стадия (послештукатурный комплекс)

м3

6997,23

0,0017

11,89
25. Установка электроарматуры (послемалярный комплекс)

м3

6997,23

0,0009

6,30
26. Затирка поверхностей

м2

6882,36

0,016

110,11

Итого:

158,4

Устройство полов

27. Керамические полы

м2

92,2

0,135

12,44
28. Паркетные полы

м2

850,45

0,124

105,46
29. Линолеумные полы

м2

564,7

0,094

53,08
30. Цементные полы

м2

104,45

0,035

3,66

Итого: 174,6

Столярные работы

31. Подгонка оконных переплетов, дверей

м2

657,56

0,03

19,72
32. Установка оконных и дверных приборов, номерных знаков

м2

598,87

0,06

35,93
33. Малярные работы

м2

7458,87

0,046

343,11
33. Наружная отделка фасада

м2

1230,78

0,050

61,54

Итого: 460,3

Трудоемкость основных строительных работ (сумма затрат труда)

Qосн=

2232,6

34. Благоустройство

Объект

1

5% от Qосн

111,63
35. Неучтенные работы

Объект

1

17% от Qосн

379,54
36. Подготовка объекта к сдаче

Объект

1

3% от Qосн

66,98

При реализации инвестиционно-строительного проекта ЖКК важным этапом является непосредственно организация работы строительной площадки. Она включает в себя следующие этапы:

· Определение расчетной численности работников на строительной площадке

· Состав и площади временных мобильных зданий и сооружений

· Расчет потребности в складских площадях

· Расчет потребности в воде на строительной площадке

· Расчет потребности в сжатом воздухе

· Расчет потребности в тепло — и электроэнергии

Определение расчетной численности работников на строительной площадке

Основой для определения численности работников на строительной площадке является максимальное количество рабочих основного производства, занятых в одну смену. Оно определяется по графику движения рабочих:

Nmax осн. = 42 чел.

Численность рабочих неосновного производства принимается в размере 20% от количества рабочих, принятого по графику. Данные суммируются, и полученный результат используется в дальнейших расчетах:

Nнеосн. = 42 * 0.2 = 8 чел.

Количество инженерно-технических работников (ИТР) в одну смену принимается в размере 11-14% от суммарной численности работников основного и неосновного производства:

Nитр = 50 * 0,12 = 6 чел.

Общее расчетное количество работников, занятых на строительной площадке в смену, определяется как сумма всех категорий работников с коэффициентам 1,06 (из которых 4% — работники, находящиеся в отпуске, и 2% — невыходы по болезни):

Nрасч. в 1 смену = (42+ 8 + 6) * 1,06 = 60 чел.

Численность женщин принимается равной примерно 20% общего числа работающих:

Nжен. = 60 * 0,2 = 12 чел.

Состав и площади временных мобильных зданий и сооружений

Состав и площади временных зданий и сооружений определяют на момент максимального разворота работ на стройплощадке по расчетному количеству работников, занятых в одну смену.

Тип временного сооружения принимается с учетом срока его пребывания на стройплощадке: при продолжительности строительства объекта 6-18 месяцев — здания контейнерного типа.

На строительном объекте с числом работающих в наиболее многочисленной смене менее 60 человек должны быть, как минимум, следующие санитарно-бытовые помещения: гардеробные с умывальниками; душевые; для сушки и обеспыливания одежды; для обогрева, отдыха и приема пищи; прорабская; туалет.

При численности работающих до 150 человек в прорабских должны быть медицинские аптечки.

Результаты расчета потребности во временных мобильных зданиях приводится в табличной форме, см. табл. 5.

Таблица 5 Расчет потребности во временных мобильных зданиях

Наименование

Расчетная

численность

работников

Норма на 1 чел.

Расчетная потребность

в, м2

Принято

Всего

% одно-

временно

пользую-

щихся

Ед.

измер.

Коли-

чество

Тип здания и

шифр проекта

Площ.

м2

Проходная-табельная

м2

9

9

Контейнер

9
Контора прораба

6

100%

м2

3

18

Контейнер

20

Помещение для

приема пищи

60

30%

м2

1,0

18

Контейнер

№420-04-10

32,4

Помещение для

обогрева рабочих

60

100%

м2

0,1

6,0

Контейнер №312-00

20

Помещение для сушки

и обеспыливания

одежды

60

50%

м2

0,2

6,0

Гардеробная

60

70%

м2

0,9

37,8

2 контейнера

№5053-1

(2*21=42)

42
Душевые

60

30%

1 сетка

18 чел.

Контейнер №494-4-14

Помещение для личной гигиены женщин

12

1 чел.

0,43 м2

5,16

Контейнер №494-4-14

16,2
Туалет

60

1 чел.

0,07 м2

4,2

Контейнер №494-4-13

4,3
Кладовая

Контейнер

4,3

Навес для отдыха и

место для курения

60

30%

м2

0,2

3,6

5

Расчет потребности в складских площадях

Площади складов определяются для материалов, подлежащих хранению на строительной площадке, по номенклатуре, представленной в графике поступления на объект строительных конструкций, деталей, полуфабрикатов, материалов и оборудования (см. табл. 2).

Запас материалов на складе рассчитывается по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где Роб — количество материалов (деталей, конструкций), необходимых для производства строительно-монтажных работ;

Т — продолжительность выполнения работ по календарному плану, дн.;

n — норма запаса материала, дн. (при перевозке материала автотранспортом принимается равным от 5 до 12 дней);

К1 — коэффициент, учитывающий неравномерность поступления материалов на склад, принимается равным 1,1;

К2 — коэффициент неравномерности потребления материалов, принимается равным 1,3.

Требуемая площадь склада определяется по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где Рск — количество материалов, подлежащих хранению;

r — норма хранения материала на 1 м2 площади;

Кп — коэффициент, учитывающий проходы.

Расчет выполняется в табличной форме (табл. 6).

Таблица 6. Расчет потребности в складских помещениях.

Наименование

материалов

 Ед. изм.

Потребность

Норма

склади-рования на 1 м2

Коэффи-циент,

учиты-вающий проходы

Склад

общая

подлежит хранению

вид

пло-щадь, м2

Стеновые панели

м3

620.25

125.30

0.7

1.7

откр.

304,3
Оконные и дверные блоки

м2

458.71

102.03

45

1.3

закр.

2,95
Кирпич в контейнерах

тыс. шт.

0.25

0.02

0.25

1.7

откр.

0.14
Лестничные марши

шт.

12

2.15

0.6

1.7

откр.

6,09
Лестничные площадки

шт.

5

1.35

0.8

1.7

откр.

2,87
Линолиум

м2

452.7

198.54

100

1.25

закр.

2,48
Паркет

м2

704.87

224.47

40

1.25

закр.

7,01
Плитка керамическая

м2

85.20

54.04

80

1.25

закр.

0,84
Гравий фракции 5-10 мм

м3

1.89

0.09

2.2

1.25

откр.

0.05
Лесоматериалы

м3

28.81

5.07

1.5

1.3

навес

4,40
Стекло

м2

454.5

252.04

200

1.7

закр.

2,14

Расчет потребности в воде на строительной площадке

Временное водоснабжение на строительной площадке предназначено для обеспечения производственных, хозяйственно-бытовых нужд и пожаротушения. Потребный расход воды, л/с, определяется по формуле:

Q = Рб + Рпр + Рпож,

где Рб, Рпр, Рпож — расход воды соответственно на бытовые и производственные нужды, и на пожаротушение, л/с.

Расход воды на пожаротушение зависит от площади застройки составляет 10 л/с.

Расход воды на бытовые нужды слагается из: Р’б — расход воды на умывание, принятие пищи и другие бытовые нужды и Р”б — расход воды на принятие душа.

Расход воды на бытовые нужды определяется по формулам:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса, Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где N — расчетное число работников в смену;

b — норма водопотребления на 1 человека в смену (при отсутствии канализации принимается 10-15 л , при наличии канализации 20-25 л);

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — норма водопотребления на одного человека, пользующегося душем (при отсутствии канализации — 30-40 л, при наличии канализации — 80 л);

К1 — коэффициент неравномерности потребления воды (принимают в размере от 1,2-1,3);

К2 — коэффициент, учитывающий число моющихся от наибольшего числа работающих в смену (принимают в размере от 0,3-0,4);

8 — число часов работы в смену;

t — время работы душевой установки в часах (принимают 0,75 часа).

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Расход воды на производственные нужды определяется по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где 1,2 — коэффициент на неучтенные расходы воды;

Кз — коэффициент неравномерности водопотребления (принимается равным 1,3-1,5);

n — число часов работы в смену;

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — суммарный расход воды в смену в литрах на все производственные нужды на совпадающие во времени работы (согласно календарному плану производства работ по проекту он составляет 3890,6).

В табл. 8 приводятся нормы расхода воды на производственные нужды.

P прРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Потребный расход воды равен:

Q = 0,5 + 0,53 + 0,2432 + 10 = 11,273 л/с.

Расчет потребности в электроэнергии

Электроэнергия в строительстве расходуется на силовые потребители; технологические процессы; внутреннее освещение временных зданий; наружное освещение мест производства работ, складов, подъездных путей и территории строительства.

Мощности потребителей по их видам определяем в табличной форме (табл. 7).

Таблица 7

Мощности потребителей

Наименование потребителей

Ед.

изм.

Кол.

Удельная

мощность на

ед. изм., кВт

Суммарная

мощность, кВт

Силовые потребители

Башенный кран до 8 тс

шт

1

50

0,966
Подъемники мачтовые

шт

1

5

0,966
Штукатурная станция

шт

1

22

0,966
Сварочные аппараты

шт

2

24

0,966
Малярная станция

шт

1

4

0,966
Растворонасосы

шт

1

5

0,966
Электрическая лебедка

шт

1

1

0,966

Итого:

9,5

Технологические потребители

Вибраторы для укладки бетона

шт

1

0,4

0,966
Затирочная штукатурная машина

шт

2

0,1

0,966
Электроножницы

шт

1

2,4

0,966
Электрогайковерт

шт

2

1,8

0,966
Электросверла

шт

2

0,5

0,966

Итого:

9,5

Освещение внутреннее

Внутреннее освещения быт.

помещений

100 м2

1,792

1,2

0,966

Освещение наружное

Освещение зоны производства работ

100 м2

3,072

0,2

0,966
Освещение проходов и проездов

1000 м

0,294

0,15

0,966
Охранное освещение

1000 м

0,322

3

0,966
Итого

9,5

Всего:

146,374

Потребная электроэнергия и мощность трансформатора рассчитываются по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — коэффициент, учитывающий потери в сети; в зависимости от протяженности сети, Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса = 1,05-1,1;

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — сумма номинальных мощностей всех силовых установок при условии возможного совпадения во время их эксплуатации, кВт;

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — сумма номинальных мощностей аппаратов, участвующих в технологических процессах, совпадающих во времени с работой, кВт;

— общая мощность осветительных приборов внутреннего освещения, кВт;

— общая мощность осветительных приборов наружного освещения, кВт;

— соответственно коэффициенты мощности зависящие от загрузки силовых и технологических потребностей; принимаются Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса=0,6; Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса=0,75;

К1, К2, К3, К4 — соответственно коэффициенты спросов, учитывающие несовпадение нагрузок потребителей и принимаемые:

К1 = 0,5; К2 = 0,4; К3 = 0,8; К4 = 1,0.

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса кВт.

В соответствии с полученным значением мощности подбираем трансформатор. Выбираем трансформаторную подстанцию КТП СКБ Мосстроя, мощьностью 180 кВт.

Расчет потребности в сжатом воздухе

Сжатый воздух на строительной площадке необходим для обеспечения работы аппаратов (в т. ч. отбойных молотков, перфораторов, пневмотрамбовок, ручного пневматического инструмента для очистки поверхности от пыли и т. д.).

Источниками сжатого воздуха являются стационарные компрессорные станции, а чаще всего передвижные компрессорные установки. Расчет потребности в сжатом воздухе производится из условий работы минимального количества аппаратов, подсоединенных к одному компрессору.

Мощность потребной компрессорной установки рассчитывается по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса,

где 1,3 — коэффициент учитывающий потери в сети;

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса — суммарный расход воздуха приборами, м3/мин;

К — коэффициент одновременности работы аппаратов, принимаемый при работе 4-6 аппаратов — 0,8.

Таблица 8

Расход воздуха приборами

Наименование инструмента

Ед. изм.

Количество

Расход воздуха

на ед. изм.,
м3/мин.

Расход воздуха

на весь объем,

м3/мин.

Отбойный молоток

шт.

2

1,0

2

Наружный пневматический

вибратор

шт.

1

0,9

0,9
Пневматическая лопата

шт.

1

1,0

1
Пневматический бетонолом

шт.

1

1,6

1,6
Установка для очистки от пыли

шт.

1

1,0

1
Пневматическая трамбовка

шт.

1

3,0

3

Итого:

9,5

Емкость рессивера определяется по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса м3,

где К — коэффициент, зависящий от мощности компрессора и принимаемый для передвижных компрессоров — 0,4;

Q — мощность компрессорной установки, м3/мин.

Принимается компрессорная установка КС-9. Диаметр разводящего трубопровода определяется по формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса мм,

где Q — расчетный расход воздуха, м3/мин.

D = 10 мм.

Расчет потребности в тепле

На строительной площадке тепло расходуется на отопление строящегося здания, обогрев временных зданий и на технологические нужды. Расход тепла в кДж/ч на отопление строящегося здания и обогрев временных зданий определяют по формулам:

Q1 = q*V1*(tв — tн)*а*К1*К2; Q2 = q*V2*(tв — tн)*а*К1*К2,

где q — удельная тепловая характеристика зданий, кДж/м3ч.град; для жилых и общественных зданий q принимают равным 2,14; для временных зданий — 3,36; для временных общественных и административных зданий — 2,73 кДж/м3ч.град;

V1 — объем отапливаемой части строящегося здания по наружному обмеру, м3;

V2 — объем временных зданий по наружному обмеру, м3;

tв — расчетная внутренняя температура, град.;

tн — расчетная наружная температура, град.;

а — коэффициент, учитывающий влияние расчетной наружной температуры на q (1,1);

К1 — коэффициент, учитывающий потери тепла в сети, принимаемый равным 1,15;

К2 — коэффициент, предусматривающий добавку на неучтенные расходы тепла, принимается равным 1,10.

Q1 = 2,14 * 8288 * (16 + 22) * 1,1 * 1,15 * 1,1 = 937843 кДж/ч;

Q2 = 3,36 * 597,6 * (16 + 22) * 1,1 * 1,15 * 1,1 = 106173 кДж/ч.

Расход тепла на технологические нужды определяется каждый раз специальными расчетами, исходя из заданных объемов работ, сроков работ, принятых режимов и др.

Источниками временного теплоснабжения является существующая теплосеть котельных.

2.4. Финансирование проекта. Экономическая эффективность внедрения проекта и оценка риска.

Финансирование проекта планируется к осуществлению c первоначальными инвестициями заказчика (инвестора), соответствующим сметной стоимости проекта – 18090,55 тыс. руб. Предполагаемая окупаемость проекта – 1 год (коммерческие предприятия начнут функционировать непосредственно после сдачи объекта в эксплуатацию – заказчик планирует продажу коммерческих площадей и квартир и получение единовременного дохода, предполагается также 100% заселенность жилого фонда – покупка новых квартир жильцами – в течение 6 мес. после сдачи объекта).

Жилищный отдел ЖКК “Перекресток” спроектирован на 20 квартир – 10 двух-комнатных и 10 — трех-комнатных общей жилой площадью 1540,98 м2. Общая жилая площадь 3-комнатных квартир – 924,90 м2, 2-комнатных квартир – 616,08 м2. Общая площадь коммерческих помещений – 290, 56 м2.

Прогнозная стоимость:

2-комн. квартира – 31,9 тыс. руб

3-комн. квартира – 38,1 тыс.руб.

Коммерческие площади – 36,7 тыс.руб.

Итого, выручка от реализации заказчиком жилищно-коммерческого комплекса по планируемым ценам, в прогнозе составит:

Выр. = 31,9 * 616,08 + 38,1 * 924,9 + 36,7 * 290,56 = 65 661,9 тыс. руб.

Рассчитаем финансовые показатели проекта (табл. 9)

Таблица 9. Расчет финансовых показателей проекта.

№ п/п

Показатель

Сумма, тыс. руб.
1

Выручка от реализации инвестиционно-

строительного проекта

65 661,9
2

Постоянные затраты

10 458,20
3

Переменные затраты

7 632,35
4

Себестоимость проекта (стр2 + стр 3)

18 090,55
5

Валовая прибыль (стр. 1 – стр. 4)

47 571,35
6

Коэффициент прибыльности

(стр. 5/стр. 1), %

72%

По показателю рентабельности проект занял высокую позицию. Рассчитаем валовую маржу проекта, а также найдем точку безубыточности.

1) Валовая маржа (ВМ) является мерой эффективности производственной деятельности компании.

ВМ =

валовая прибыль
объем продаж

Очевидно, что, чем выше ВМ, тем лучше.

В нашем случае, расчет дал следующие результаты:

ВМ =

47531,75 / 65 661,9* 100% = 72,4%

По этому показателю проект может быть рекомендован к реализации.

2) Точка безубыточности (ТБ)

Исходными данными для расчета являются такие минимальные значения суммарного объема производства и реализации продукции, при которых выпуск продукции начинает приносить прибыль:

ТБ =

Постоянные затр. / (Выручка – Переменные затраты)* Выручка

Для данного инвестиционно-строительного проекта:

ТБ = 10458,2 / (65661.9 – 7632.35) * 65661.9= 11 819, 14 тыс. руб.

То есть даже при ощутимом снижении выручки, проект обладает определенным запасом прочности.

При оценке инвестиционной эффективности обычно рассчитываются данные показатели NPV (чистого приведенного дохода), IRR (внутренней нормы доходности) и PI (индекса доходности инвестиций).

Методика расчета NPV заключается в суммировании современных (пересчитанных на текущий момент) величин чистых эффективных денежных потоков по всем интервалам планирования на всем протяжении периода исследования.

При разовой инвестиции расчет чистого приведенного дохода можно представить следующим выражением:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

где Rk – годовые денежные поступления в течение n лет, k = 1, 2, …, n;

IC – стартовые инвестиции;

i – ставка дисконтирования (0% — окупаемость проекта не больше года, дисконт не применяется).

Для данного варианта проекта:

IC = 18 090.55

R1 = 65661.9

i = 0 (0 %)

NPV = (65661,9/1) – 18090.55 = + 47 571.35 (Значение показателя совпало с показателем балансовой прибыли в связи с отсутствием дисконтирования в краткосрочном периоде)

Индекс доходности инвестиций (PI) тесно связан с показателем чистой современной ценности инвестиций, но, в отличие от последнего, позволяет определить не абсолютную, а относительную характеристику эффективности инвестиций. Индекс доходности инвестиций (PI) при разовом инвестировании рассчитывается по следующей формуле:

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса
где IC — полные инвестиционные затраты проекта.

Индекс рентабельности инвестиций отвечает на вопрос: каков уровень генерируемых проектом доходов, получаемых на одну единицу капитальных вложений.

При разовых инвестициях данный показатель равен:

PI раз = 65 661,9 / 18 090,55 = 3,63

Внутренняя ставка доходности инвестиций (IRR)

Интерпретационный смысл внутренней ставки доходности заключается в определении максимальной стоимости капитала, используемого для финансирования инвестиционных затрат, при котором собственник (держатель) проекта не несет убытков.

Расчет внутренней ставки доходности (IRR) осуществляется методом итеративного подбора такой величины ставки дисконтирования, при которой чистая современная ценность инвестиционного проекта обращается в ноль. Выбираются два значения коэффициента дисконтирования, при которых функция NPV меняет свой знак, и используют формулу:

IRR = i1 + NPV(i1) / [NPV(i1) — NPV(i2)] • (i2 — i1) [3]

Где:

i1 – ставка дисконтирования, при которой чистая приведенная стоимости имеет отрицательнео значение

i2 — последняя ставка дисконтирования, при которой NPV имеет положительное значение

В данном случае расчет IRR нецелесообразен, поскольку не предполагается изменения дисконтной ставки в течение года реализации проекта.

При реализации проекта возможны экономические и политические риски. Поправка на риск проекта определяется по данным следующей таблицы:

Таблица 10 Поправки на риск проекта.

Величина риска

Цель проекта

P, процент

Низкий

вложения при интенсификации производства на базе освоенной техники

3-5
Средний

увеличение объема продаж существующей продукции

8-10

Высокий

производство и продвижение на рынок

нового продукта

13-15

Очень высокий

вложения в исследования и инновации

18-20

В силу того, что жилищно-коммерческий комплекс – новое строительное производство, величина риска должна быть принята в размере 13-15% (высокая величина риска).

Примем P = 15 %

Ставка дисконтирования, учитывающая риски при реализации проектов, определяется по формуле:

d = i + P/100

где Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса поправка на риск

d = 0 + 15/100 = 0.15 (то есть проект по-прежнему имеет большой запас прочности при возникновении рисков) .

2.5. Решения по охране труда и противопожарной безопасности проекта. Экологические решения проекта.

В соответствии со СНиП III-4-80 “Техника безопасность в строительстве” должен своевременно проводиться инструктаж, изучение и проверка знаний рабочих и технического персонала в области техники безопасности с обязательным документальным оформлением.

Вновь поступившие на строительство рабочие могут быть допущены к работе после прохождения вводного инструктажа по технике безопасности и инструктажа непосредственно на рабочем месте. Кроме того, в течение не более 3 месяцев со дня поступления на работу они должны пройти обучение безопасным методам работы по утвержденной программе. Инструктаж по технике безопасности будет проводиться при переводе на новую работу, а также при изменении условий труда. К работе на особо опасных и вредных производствах (монтаж конструкций на высоте, огнеупорные, кислотоупорные и изоляционные работы, процессы с применением радиоактивных веществ и т. д.) рабочие будут допускаться лишь после соответствующего обучения и сдачи ими экзамена.

Работающим в опасных и вредных условиях будут выдаваться индивидуальные защитные средства, предупреждающие возможность возникновения несчастных случаев.

Проект предполагает обеспечение высокого качества применяемых материалов, изделий, конструкций, строительных машин и механизмов, эффективную звуковую или световую сигнализацию. Используемый строительные устройства и монтажная оснастка должны отвечать всем требованиям техника безопасности. Будет организован систематический и строгий контроль за соблюдениям правил техники безопасности.

Будут предусмотрены ограждения, сигнальные знаки и освещение объекта.

Противопожарная безопасность. На строительной площадке предполагается обеспечение правильного складирования материалов и изделий с тем, чтобы предотвратить загорание легковоспламеняющихся и горючих материалов, ограждать места производства сварочных работ, своевременно убирать строительный мусор, разрешать курение только в строго отведенных местах, содержать в постоянной готовности все средства пожаротушения (линии водопровода с гидрантами, огнетушители, сигнализационные устройства, пожарный инвентарь).

В первой ступени контроля будут участвовать бригадир, мастер и общественный инспектор по охране труда бригады. Ежедневно перед началом смены ими будет проверяться обеспеченность безопасного ведения строительно-монтажных работ и соблюдение санитарно-гигиенического обслуживания рабочих. Особое внимание должно уделяться организации работ с повышенной опасностью.

Во второй ступени, проводимой раз в неделю, будут участвовать начальник участка и председатель комиссии по охране труда, механик и электромонтер. В их компетенции будут вопросы проверки:

состояния техники безопасности и производственной санитарии; работы первой ступени; выполнение проекта производства работ;

исправности и безопасности используемых машин, механизмов, энергетических установок и транспортных средств; своевременность выдачи спецодежды и защитных приспособлений; выполнение обязательств по охране труда, предложений и замечаний, записанных в журнал проверок на первой ступени. Все выявленные нарушения и отступления будут зарегистрированы в журнале.

В третьей ступени, проводимой раз в месяц, будут участвовать главный инженер, главный механик, главный энергетик и инженер по технике безопасности. В их компетенции будеит:

выполнение запланированных мероприятий, постановлений и приказов по обеспечению безопасных условий труда и быта;

правильность регистрации и отчетности по несчастным случаям;

соблюдение установленных сроков и организацию проведения испытаний индивидуальных средств защиты, приспособлений и других устройств, подлежащих периодическим испытаниям; работы первой и второй ступени.

Результаты проверки будут обсуждаться на совещании. Принятые решения — оформляться в виде приказа.

Охрана окружающей природной среды. Не должно допускаться сжигание на строительной площадке отходов и остатков материалов, интенсивно загрязняющих воздух. Сбрасывание с этажей здания отходов и мусора возможно только с применением бункеров-накопителей. Для предотвращения загрязнения поверхностных и надземных вод необходимо улавливать загрязненную воду. Все производственные и бытовые стоки должны быть очищены и обезврежены.

Не допускается выпуск воды со строительной площадки непосредственно на склоны без надлежащей защиты от размыва. На территории площадки не допускается не предусмотренное проектной документацией сведение древесно-кустарниковой растительности и засыпка грунтом корневых шеек и стволов растущих деревьев и кустарников.

2.6. Предполагаемая организационная структура управления проектом. Управление рисками и изменениями, контроль и мониторинг проекта.

В процессе реализации проекта строительства ЖКК “Перекрёсток” ставится задача в режиме реального выполнения проекта в условиях нашей действительности радикально повысить эффективность организации и управления проектом; интенсивно использовать объем накопленных участниками проекта профессиональных знаний и умений; использовать интеграцию и координацию выполняемых ими работ.

Заказчиком может быть выбрана «основная» система управления проектом — это, когда руководитель (менеджер) проекта является представителем Заказчика, но финансовой ответственности за принимаемые решения не несет. В этом случае менеджер проекта отвечает за координацию и управление ходом разработки и реализации проекта. Преимущестенно, чтоба менеджер проекта не состоял в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме Заказчика). Преимущество такого подхода — объективность менеджера, недостаток — риск за судьбу проекта лежит на Заказчике.

При реализации представленной в теоретической части работы организационной струтктуры проекта, работа над проектом не может быть эффективна. Все нити от участников проекта вели к Проект-менеджеру. Понятно, что подрядные организации занимали пасивную позицию, направленную на реализацию своих узких задач (выполнить по контракту свои работы и уйти с объекта). Эффективное продвижение в целом всего проекта, Подрядчиков не интересует. Поэтому, как правило, на стыках работ, выполняемых разными участниками может возникать много вопросов (технических, технологических, организационных и т.д.), которые должен решать Проект-менеджер.

В связи с этим, предлагаемая организационная структура проекта по строительству жилищно-коммерческого комплекса “Перекрёсток” будет ориентрироваться на разделение функций между проект-менеджером (решение стратегических задач) и генеральным подрядчиком (решение оперативных задач по ходу строительства) – рис. 3.

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Разработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплексаРазработка инвестиционно-строительного проекта жилищно-коммерчкеского комплекса

Рис. 3 Предполагаемая организационная структура управления инвестиционно-строительным проектом “ЖКК “Перекрёсток”

Реализация любого проекта происходит, как правило, в условиях наличия той или иной меры неопределенности и рисков. Управление рисками — новое для нашей экономики явление.

Поэтому, в стадии реализации данного проекта, менеджер может использовать самые элементарные методы снижения рисков. Для защиты от риска роста капитальных затрат предполагаются к использованию гибкие подходы при заключении контрактов и дополнений к ним с исполнителями. В отдельных случаях с исполнителями могут заключаться контракты по фиксированным ценам, в других случаях — с возмещением издержек или с ценой за единицу объема. Это может дать возможность Заказчику не понести дополнительных затрат.

В ряде случаев Проект-менеджер будет использовать метод передачи риска исполнителю. При заключении контракта, все процедуры, связанные с этими работами (привлечение экспертов, технология выполнения, гарантии) будут переданы исполнителю.

Особое место при выполнении проекта будут занимать вопросы управления изменениями (хотя предполагается, что удельный вес вносимых изменений будет невысок). Для общего контроля изменений Проект-менеджером может использоваться набор формальных процедур, которые определяют регламент изменений ранее принятых официальных документов проекта и порядок их утверждения. В достаточно общем виде этот процесс будет проходить через пять основных стадий:

Обсуждение;

Оценка;

Одобрение (принятое решение документируется);

Реализация;

Подтверждение исполнения.

При выполнении данного проекта, Проект-менеджер должен контролировать три основные комплексные характеристики: время, объем работ и стоимость. Менеджером должен вестись постоянный мониторинг проекта:

Контроль;

Слежение за выполненными работами;

Учет;

Анализ;

Составление отчетов о фактическом выполнении проекта в сравнении с планом.

Подрядчик и Исполнители с периодичностью в две недели обязаны составлять и утверждать у Проект-менеджера отчеты установленного образца, а менеджер — производить анализ полученных данных, оценивать состояние работ по проекту относительно пороговой даты, производить оценку фактических затрат, оценку оставшегося объема работ. Процессы контроля данного проекта будут подразделены на следующие этапы:

Общий контроль изменений по проекту;

Ведение отчетности по проекту (отчеты о выполненных работах, прогноз с учетом имеющихся результатов);

Контроль за изменением содержания проекта;

Контроль за изменением рассписания проекта;

Контроль затрат по работам;

Контроль качества;

Контроль риска — реагирование на изменение уровня риска в ходе реализации проекта.

Фактическое выполнение работ Подрядчиками будет контролироваться с помощью метода детального контроля. Этот метод предусматривает промежуточные оценки состояния выполнения работы. Данный метод требует от Менеджера оценивать процент завершенности для работ, находящихся в процессе выполнения в каждом отчете Подрядчиков. Для этого, Менеджером, с каждым из Подрядчиков будет утверждаться график выполнения работ с разбивкой в процентном отношении каждой из укрупненных работ в соответствии с их плановой стоимостью. Такой же порядок отражения выполненных работ будет предусмотрен в отчетах Подрядчиков. Этот подход принят потому, что, как правило, плановая стоимость укрупненной работы является достаточно надежным показателем значимости работы.

Используя метод детального контроля, будет разработана интегрированная система контроля, которая позволит сосредоточить внимание на степени завершенности работ, а не только на временных и объемных параметрах проекта, а так же явится критерием обоснования финансирования. Такой подход позволит производить финансирование Подрядчиков и участников проекта плавно, корректно, без рывков и скачков. Это очень важно и для Заказчика и для Подрядчика. Подрядчик сможет получать обоснованное и необходимое количество финансовых средств в ходе реализации проекта. А Заказчик эффективно использовать финансовые средства.

Курсовая работа: Экономические нормативы деятельности коммерческих банков

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КАМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ

ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

Кафедра «Финансы и бухгалтерский учет»

Курсовая работа

по дисциплине: «Деньги, кредит, банки»

на тему: Экономические нормативы деятельности коммерческих банков

Выполнил студент Польская Е.В.

Группа 4249-в

Специальность 080105

Проверил: к. п. н., доцент

кафедры ФиБУ

Нуретдинова Л.Г.

Набережные Челны — 2009

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие нормативов, группы риска

1.1 Действие экономических нормативов

Глава 2. Экономические нормативы деятельности ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Банковская деятельность является одной из наиболее важных, регулируемых государством сфер деятельности. Это обусловлено тем, что в процессе работы коммерческого банка затрагиваются имущественные интересы широкого круга юридических и физических лиц, которые выступают его акционерами (участниками), вкладчиками и кредиторами. Деятельность банков подвержена влиянию целого ряда рисков, эффективное и комплексное управление которыми определяет долгосрочную перспективу успешного функционирования каждого конкретного банка и банковской системы в целом. Стабильность банковской системы имеет важное значение для всей экономики страны.

Актуальность выбранной темы обусловлена чрезвычайно важным значением обязательных экономических нормативов, так как они являются одновременно инструментами денежно-кредитной политики (хотя и не служат для оперативного регулирования банковской ликвидности при кризисных ситуациях) и банковского надзора. 1

Банки как предприятия системного риска самостоятельно обеспечивают свою ликвидность и финансовую устойчивость. Вместе с тем специфика их деятельности и необходимость защиты интересов широкого круга лиц, доверивших банкам свои свободные ресурсы, побуждают государство посредством института лицензирования и надзора осуществлять эффективный контроль за правомерностью совершаемых ими операций, состоянием ликвидности и финансовым положением.

Целью курсовой работы является изучение обязательных экономических нормативов коммерческих банков.

Поставленная цель определила следующие задачи:

классифицировать экономические нормативы и обобщить их свойства;

рассмотреть на примере коммерческого банка ЗАО «Банк Русский Стандарт» применение экономических нормативов.

Глава 1. Понятие нормативов, группы риска

Одним из инструментов регулирования и надзора за функционированием банков являются экономические нормативы, которые «в целях обеспечения устойчивости кредитных организаций Банк России может устанавливать» банкам согласно ст.62 Федерального закона от 10 июля 2002 г. №86-ФЗ «О центральном банке Российской Федерации (банке России)»2, они имеют следующие особенности:

во-первых, все нормативы делятся на обязательные для исполнения банками и оценочные. Оценочные нормативы детализируют обязательные и служат для более углубленного анализа ликвидности и финансовой устойчивости банка;

во-вторых, установленные нормативы дифференцированы применительно к типу коммерческого банка, при этом Центральный банк России исходит из того, что коммерческие банки, созданные на основе ранее действовавших специализированных банков, являются более ликвидными и финансово устойчивыми, чем другие, вновь организованные банки;

в-третьих, при расчете нормативов активы коммерческого банка распределены на пять групп риска с учетом степени риска вложений средств и соответственно возможной потери части стоимости этих средств при неблагоприятной ситуации.

Одновременно отдельным категориям активов, входящих в каждую из групп, присваивается соответствующий поправочный коэффициент риска, который показывает, какая часть стоимости данной категории активов может быть потеряна, или иначе, в какой мере надежно вложение средств в ту или иную категорию активов банка.

Группы риска активов банка, для которых установлены соответствующие коэффициенты риска определены в инструкции №110-И «Об обязательных нормативах банков».

1.1 Действие экономических нормативов

В настоящее время Инструкцией ЦБ РФ от 16 января 2004г №110-И «Об обязательных нормативах банков» установлено 9 обязательных нормативов. Эти нормативы призваны контролировать деятельность банков по важнейшим направлениям, что следует из их распределения по следующим группам:

норматив достаточности собственных средств (капитала) банка (Н1);

нормативы ликвидности банка (Н2, Н3, Н4); (Н5-отменен);

нормативы кредитного риска банка (Н6, Н7, Н9, Н10.1);

норматив инвестирования собственных средств в доли (акции) других юридических лиц (Н12). 3

Норматив достаточности собственных средств (капитала) банка Н1 регулирует (ограничивает) риск несостоятельности банка и определяет требования по минимальной величине собственных средств банка, необходимых для покрытия кредитного и рыночного рисков, а также ограничивает объем активных операций в зависимости от капитала.

Норматив достаточности капитала банка определяется как отношение размера собственных средств банка и суммы его активов, взвешенных по уровню риска.

Минимально допустимое числовое значение норматива Н1 установлено в зависимости от размера собственных средств (капитала) банка:

для банков с размером капитала не менее суммы, эквивалентной 5 млн евро, — 10%;

для банков с размером собственных средств менее суммы, эквивалентной 5 млн евро, — 11%.

Норматив мгновенной ликвидности банка Н2 регулирует (ограничивает) риск потери банком ликвидности в течение одного операционного дня и определяет минимальное отношение суммы высоколиквидных активов банка к сумме пассивов банка по счетам до востребования.

Для выполнения норматива требуется, в основном, «замораживание» соответствующих сумм на корреспондентских счетах в Банке России и кредитных организаций развитых стан, а также в кассе банка, что сокращает активные операции банка, так как данные средства практически не приносят дохода. Норматив также стимулирует сокращение пассивов до востребования.

Минимально допустимое числовое значение норматива Н2 установлено с 1 апреля 2004 г. в размере 15% (уменьшение с 20%). Снижение норматива позволяет расширять активные операции.

Норматив текущей ликвидности банка Н3 регулирует (ограничивает) риск потери банком ликвидности в течение ближайших к дате расчета норматива 30 календарных дней и определяет минимальное отношение суммы ликвидных активов банка к сумме пассивов банка по счетам до востребования и на срок до 30 календарных дней.

Минимально допустимое числовое значение норматива Н3 установлено в размере 50% (снижение с 70%). Уменьшение норматива способствует увеличению активных операций.

Норматив долгосрочной ликвидности банка Н4 регулирует (ограничивает) риск потери банком ликвидности в результате размещения средств в долгосрочные активы и определяет максимально допустимое отношение кредитных требований банка с оставшимся сроком до даты погашения свыше одного года.

Увеличение максимально допустимого значения данного норматива позволило бы банку наращивать объем активных операций, в том числе инвестиций; аналогичный эффект вызвал бы отказ от уменьшения расчетной величины капитала на упоминавшиеся корректировки.

Максимально допустимое числовое значение норматива Н4 установлено в размере 120%.

Норматив общей ликвидности банка Н5 регулирует (ограничивает) общий риск потери банком ликвидности и определяет минимальное отношение ликвидных активов к суммарным активам банка.

Для выполнения норматива требуется приобретение необходимых сумм достаточно ликвидных активов в отношении уже к суммарным активам (за вычетом обязательных резервов).

Минимально допустимое числовое значение норматива Н5 определено в размере 20%.

В настоящее время норматив Н5 отменен, при этом были названы основные аргументы:

указанный норматив не является основным параметром, регулирующим риск потери ликвидности. По мнению практикующих банкиров, если соблюдаются Н2, Н3 и Н4, то с нормативом Н5 никогда проблем не возникает. Как показала практика, наиболее внимательно банки мониторят именно Н2 и Н3.

многие банки не используют норматив Н5 во внутренней аналитике, а те, кто использует для расчетных целей соотношение ликвидных активов к совокупным, определяет ликвидные активы по собственной методике;

отказ от требований соблюдать экономический норматив можно оценить как еще один шаг перехода надзорного органа к оценке деятельности банков с использованием принципа мотивированного суждения. Бизнес каждого банка уникален (например, тем, кто занимается кредитованием торговых операций, требуются большие объемы ликвидных активов, чем банкам, специализирующимся на долгосрочном финансировании), поэтому стандартные нормативы далеко не всегда адекватно отражают конкретную ситуацию. 4

Норматив максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков Н6 регулирует (ограничивает) кредитный риск банка в отношении одного заемщика или группы связанных заемщиков и определяет максимальное отношение совокупной суммы кредитных требований банка к заемщику или группе связанных заемщиков к капиталу банка.

Норматив лимитирует кредитные операции банка, не позволяя среднему банку обслуживать крупного клиента и группу связанных заемщиков в части выдачи крупных (относительно капитала) ссуд.

Максимально допустимое числовое значение норматива Н6 утверждено в размере 25%. .

Норматив максимального размера крупных кредитных рисков Н7 регулирует (ограничивает) совокупную величину крупных кредитных рисков банка и определяет максимальное отношение совокупной величины крупных кредитных рисков и размера собственных средств (капитала) банка.

Норматив ограничивает кредитные операции в отношении суммарной величины крупных кредитов (каждая ссуда — свыше 5% капитала).

Максимально допустимое числовое значение норматива Н7 определено в размере 800%.

Норматив максимального размера кредитов, банковских гарантий и поручительств, предоставленных банком своим участникам (акционерам), Н9.1 регулирует (ограничивает) кредитный риск банка в отношении участников (акционеров) банка и определяет максимальное отношение размера кредитов, банковских гарантий и поручительств, предоставленных банком своим участникам (акционерам) к собственным средствам банка.

Максимально допустимое числовое значение норматива Н9.1 установлено 50%.

Норматив совокупной величины риска по инсайдерам банка Н10.1 регулирует (ограничивает) совокупный кредитный риск банка в отношении всех инсайдеров, к которым относятся физические лица, способные воздействовать на принятие решения о выдаче кредита банком. Норматив Н10.1 определяет максимальное отношение совокупной суммы кредитных требований к инсайдерам к капиталу банка.

Иногда инсайдеры также являются важнейшими клиентами банка, поэтому этот норматив подобно Н9.1 ограничивает активные операции.

Максимально допустимое числовое значение норматива Н10.1 определено в размере 3%.

Норматив использования собственных средств банка для приобретения акций (долей) других юридических лиц Н12 регулирует (ограничивает) совокупный риск вложений банка в акции (доли) других юридических лиц и определяет максимальное отношение сумм, инвестируемых банком на приобретение акций (долей) других юридических лиц, к капиталу банка.

Норматив Н12 конкретно регламентирует (ограничивает) именно инвестиционную деятельность банка, максимально допустимым значением вложения в акции, приобретенные для инвестирования и частично для перепродажи в отношении к капиталу банка.

Максимально допустимое числовое значение норматива Н12 утверждено в размере 25%.

Повышение максимально допустимых значений Н12 позволило бы увеличить инвестиции банка в реальный сектор экономики России.

Глава 2. Экономические нормативы деятельности ЗАО «Банк Русский Стандарт»

Приведенные ниже таблицы 1,2 показывают реальные значения экономических нормативов, которые вошли в состав ежеквартальной отчетности по ценным бумагам за 1 квартал 2009 года коммерческого банка ЗАО «Банк Русский Стандарт». 5

Таблица 2 — ликвидность кредитной организации — эмитента, достаточность собственных средств (капитала) на 01.01.09г

Условное

обозначение

(номер)

норматива

Название норматива

Допустимое

значение

норматива

Фактическое

значение

норматива

H1

Достаточности капитала

Min 10% (K>5

млн. евро)

Min 11% (K<5

млн. евро)

19.08
Н2

Мгновенной ликвидности

Min 15%

312.8
Н3

Текущей ликвидности

Min 50%

219.95
Н4

Долгосрочной ликвидности

Max 120%

34.46
Н5

Общей ликвидности

Min 20%

отменен
Н6

Максимальный размер

риска на одного заемщика

или группу связанных заемщиков

Max 25%

20.7
Н7

Максимальный размер

крупных кредитных рисков

Max 800%

136.44
Н8

Максимальный размер

риска на одного кредитора

(вкладчика)

Max 25%

0
Н9

Максимальный размер

кредитного риска на одного

акционера (участника)

Max 20%

0
Н9.1

Максимальный размер

кредитов, банковских

гарантий и поручительств,

предоставленных

акционерам (участникам)

Max 50%

0
Н10.1

Совокупная величина риска

по инсайдерам

Max 3%

1.09
Н12

Использование собственных

средств для приобретения

акций (долей) др. юр. лиц

Max 25%

0
Н13

Норматив риска

собственных вексельных

обязательств

Max 100%

Не

рассчитывается

Н14

Норматив ликвидности по

операциям с драгоценными

металлами

Max 10%

Не

рассчитывается

Таблица 3 — ликвидность кредитной организации — эмитента, достаточность собственных средств (капитала) на 01.04.09г

Условное

обозначение

(номер)

норматива

Название норматива

Допустимое

значение

норматива

Фактическое

значение

норматива

H1

Достаточности капитала

Min 10% (K>5

млн. евро)

Min 11% (K<5

млн. евро)

17.92
Н2

Мгновенной ликвидности

Min 15%

411.78
Н3

Текущей ликвидности

Min 50%

324.45
Н4

Долгосрочной ликвидности

Max 120%

25.88
Н5

Общей ликвидности

Min 20%

отменен
Н6

Максимальный размер

риска на одного заемщика

или группу связанных заемщиков

Max 25%

23.4
Н7

Максимальный размер

крупных кредитных рисков

Max 800%

113.41
Н8

Максимальный размер

риска на одного кредитора

(вкладчика)

Max 25%

0
Н9

Максимальный размер

кредитного риска на одного

акционера (участника)

Max 20%

0
Н9.1

Максимальный размер

кредитов, банковских

гарантий и поручительств,

предоставленных

акционерам (участникам)

Max 50%

0
Н10.1

Совокупная величина риска

по инсайдерам

Max 3%

0.39
Н12

Использование собственных

средств для приобретения

акций (долей) др. юр. лиц

Max 25%

0
Н13

Норматив риска

собственных вексельных

обязательств

Max 100%

Не

рассчитывается

Н14

Норматив ликвидности по

операциям с драгоценными

металлами

Max 10%

Не

рассчитывается

Сведения об обязательных нормативах, дополнительно установленных Центральным банком Российской Федерации для кредитных организаций — эмитентов облигаций с ипотечным покрытием

Банк не выпускал облигации с ипотечным покрытием.

При невыполнении обязательных нормативов — причины невыполнения обязательных нормативов и меры, принимаемые кредитной организацией по приведению их к установленным нормам

За последние 5 лет Банк не нарушал нормативы ликвидности (Н2, Н3, Н4), установленные Центральным Банком Российской Федерации.

Экономический анализ ликвидности и платежеспособности кредитной организации — эмитента, достаточности собственного капитала кредитной организации — эмитента для исполнения краткосрочных обязательств и покрытия текущих операционных расходов кредитной организации — эмитента на основе экономического анализа динамики приведенных показателей.

Помимо пруденциальных норм, Банк соблюдает внутренние нормативы ликвидности, разработанные и принятые в составе Политики управления ликвидностью, имеющей своей целью обеспечение своевременной и полной оплаты текущих обязательств Банка; готовности Банка к изъятию депозитов и вкладов; а также исполнения финансового плана с учетом минимизации рисков ликвидности. Контроль за мгновенной ликвидностью ежедневно осуществляют независимо друг от друга Казначейство Банка и риск-подразделение. Для управления текущей, долгосрочной и общей ликвидностью в Банке создан специальный коллегиальный орган — Комитет по управлению активами и пассивами (КУАП). КУАП собирается раз в неделю и рассматривает текущую ситуацию с ликвидностью, отклонение от плановых значений, прогнозные значения и принимает решения, необходимые для поддержания ликвидности Банка на оптимальном уровне.

Также для снижения рисков ликвидности Банком предпринимаются меры по диверсификации и увеличению дюрации привлеченных средств. В Банке разработана эффективная система контроля за рыночными и кредитными рисками, использующая как методики, применяемые в мировой практике, так и собственные разработки.

Управление рыночными рисками (валютным, процентным, риском изменения стоимости активов) основывается на использовании модели Value-at-Risk, включающей как статистический анализ исторических данных, так и анализ гипотетических событий. Кроме того, ежеквартально Банк проводит стресс-тестирование своих открытых позиций, предполагающее резкие негативные изменения курсов валют и процентных ставок.

Для оценки рисков по потребительским кредитам и кредитным картам Банк использует методику автоматизированной оценки кредитоспособности заемщика (система скоринга), адаптированную к особенностям российского рынка. По мере накопления опыта система постоянно совершенствуется, что выражается в высокой эффективности управления кредитным качеством портфеля, несмотря на сравнительно высокие риски в области потребительского кредитования. Специалистами Банка была разработана методика управления операционными рисками с целью снижения вероятности прямых и косвенных убытков в результате недостатков в организации бизнес — процессов, неадекватного контроля, неверных решений, системных ошибок, которые имеют отношение к человеческим ресурсам, технологиям, имуществу и внутренним системам.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что фактическое значение нормативов банка ООО «Банк Русский Стандарт» соответствует установленным нормативам ЦБ РФ.

Заключение

Исходя из данной работы можно сделать вывод, что экономические нормативы имеют огромное значение для деятельности банков. Расчет экономических нормативов на 1-е число каждого месяца вместе с бухгалтерским балансом, на основе данных которого он выполняется, представляется коммерческим банком в региональное Главное управление Центрального банка. Главное управление Центрального банка России проверяет правильность составления этого расчета и соблюдение нормативов. Центральный банк уделяет большое внимание соблюдению данных нормативов банками.

При нарушении экономических нормативов учреждение Центрального банка дает коммерческому банку предписание об устранении этих нарушений, в случае неисполнения которого, а также непредставления соответствующей отчетности или представления недостоверной отчетности Центральный банк России применяет к коммерческому банку санкции в пределах полномочий, предоставленных ему в соответствии с законодательством. В частности, ЦБ предъявляет требования учредителям коммерческого банка о проведении мероприятий по финансовому оздоровлению банка — по увеличению собственных средств, восполнению утраченного капитала, изменению структуры активов и др. Со стороны ЦБ могут применяться к коммерческому банку и такие достаточно жесткие меры экономического воздействия, как взыскание денежного штрафа, повышение нормы обязательных резервов.

При исчерпании всех возможностей экономическими методами улучшить и стабилизировать финансовое положение и ликвидность банка ЦБР ставит вопрос перед учредителями коммерческого банка о замене его руководителей и назначении временной администрации по управлению банком на период, необходимый для его финансового оздоровления.

Список использованной литературы

Нормативные документы:

Федеральный закон от 21.07.2005г. №106-ФЗ «О банках и банковской деятельности»;

Федеральный закон от 10.07.2002г. №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»;

Инструкция №110-И Центрального Банка РФ от 16.01.2004 «Об обязательных нормативах банков».

Временная Инструкция Центрального Банка РФ от 24.08.2003г. № 17 «По составлению общей финансовой отчетности коммерческими банками» (с изменениями и дополнениями).

Литература:

Белоглазова Г.Н. Аудит банков: учеб. пособие / под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. — М.: «Финансы и статистика», 2005. — 416с.

Лаврушин О.И. Банковское дело: учебник/ О.И. Лаврушин [и др.] — М.: КНОРУС, 2008. — 768с.

Малахова Н.Г. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 366с.

Семенов С.К. Обязательные экономические нормативы банков // Финансовые и бухгалтерские консультации. — 2004. — №9. — С.75-81.

Семенов С.К. Анализ эффективности и устойчивости банков на базе экономических нормативов: Из банковской практики // Бизнес и банки. — 2006. — №5. — С.1-2.

Буздалин А.В. Экспертиза значимости обязательных нормативов. — Режим доступа: http://www.buzdalin.ru/text/banks/t3/eksp.html

Седин А. Отмена норматива Н5: Противопоказаний нет // Банковское дело в Москве. — 2005. — №2 (122). — Режим доступа: http://www.bdm.ru/arhiv/2005/02/9-10. htm.

Сайт ЗАО «Банк Русский Стандарт», ежеквартальные отчеты по ценным бумагам. — Режим доступа: http://www.bank. rs.ru/ru/about/reporting/q_report/.

1 Белоглазова Г.Н. Аудит банков.

2 Семенов С.К. Обязательные экономические нормативы банков// Финансовые и бухгалтерские консультации.-2004.-№9.-С.75-81.

3 Белоглазова Г.Н. Аудит банков.

4 http://www.bdm.ru/arhiv/2005/02/9-10.htm.

5 http://www.bank.rs.ru/ru/about/reporting/q_report/.

Курсовая работа: Аутстаффинг, аутсорсинг в управлении

ГОУ ВПО

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет

Кафедра управление строительством

КУРСОВАЯ РАБОТА

по курсу: “МЕНЕДЖМЕНТ”

на тему:

«Аутстаффинг, аутсорсинг в управлении»

Воронеж 2010г.

Содержание

Введение

1. История возникновения и развития аусторсинга, аустстаффинга

2. Понятия и содержание аутсорсинга, аутстаффинга

3. Положительные и отрицательные стороны аутсорсинга

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Любое предприятие стремится к повышению эффективности своей деятельности при наименьших затратах. Но на сегодняшний день экономическая мысль и научно-технический прогресс не стоят на месте, а перед любой организацией стоит острая необходимость успевать за новыми идеями и технологиями, делать свою работу на отлично.

«Хочешь сделать хорошо — сделай сам!». На сегодняшний день эта пословица уже не актуальна. С появлением такого явления, как аутсорсинг, стало возможным отдавать любую работу, начиная с новейших технологий и руководства проектом и заканчивая уборкой помещения, сторонним организациям. При этом использование посторонних трудовых ресурсов оборачивается для организации наименьшими затратами времени и средств. Но, что удивительно, несмотря на свою широкую применяемость и распространенность на рынке, само понятие «аутсорсинг» многим специалистам не знакомо.(2 стр. 6)

Термин «аутсорсигн» (outsourcing) происходит от английского outside resourse using использование внешних ресурсов. В практике международного бизнеса под аутсорсингом понимают выполнение отдельных бизнес-функций (производственных, сервисных, информационных, финансовых, управленческих и пр.) внешней организацией, располагающей необходимыми для этого ресурсами, на основе долгосрочного соглашения.(1 стр.290)

Что конкретно аутсорсинг представляет собой? Можно дать простое определение аутсорсинг бизнес-процессов – это заключение контракта со сторонней организацией для передачи под ее ответственность осуществление бизнес-процессов или функций.(3 стр.25)

1. История возникновения и развития аусторсинга, аустстаффинга

Истоки практического аутсорсинга относятся к периоду противостояния в автомобилестроении двух великих менеджеров – Генри Форда и Альфреда Слоуна в 30-х годах ХХв., когда стало понятно, что ни одна фирма не может быть самодостаточной, поэтому ряд функций целесообразно передавать специализированным фирмам. Особенно это касается вспомогательного производства: обслуживания и ремонта оборудования, изготовление инструмента и т.д. Положений в основу организации производства возглавляемой А. Слоуном компании General Motors метод кооперации узкоспециализированных производств, как внутри своей компании, так и за ее пределами, обеспечил за несколько лет завоевание американского рынка автомобилей, До сих пор General Motors остается одной из самых могущественных компаний, объем производства которой давно превысил 100 млрд. дол. в год. Новацией в проекте Слоуна стала методология аутсорсинга, примененная им за 70 лет до появления этого термина в научной литературе в 1990г., по крайней мере в двух направлениях деятельности руководителя: в организациях систем управления компаниями и в организации производства.

С 70-х годов ХХ в. аутсорсинг в производстве сложной техники (например, в автомобильной промышленности) становится основой организации производственного процесса. По данным аналитиков, в настоящее время корпорация Ford 2/3 комплектующих и услуг заказывает на стороне (при 100%-ном самостоятельном выпуске комплектующих и автомобилей в момент своего основания), а многие компьютерные фирмы (в частности, Dell и Comrag) перешли к 100%-ному производственному аутсорсингу.

Многие западные специалисты полагают, что аутсорсинг как методология бизнеса получил распространение в связи с развитием информационных систем и технологий, и относят начало эпохи аутсорсинга к 60-м годам ХХ в. Именно к этому времени сложилась практика создания на крупных предприятиях специализированных центров по электронной обработке информации, которые стали впоследствии предоставлять соответствующие услуги средним и мелким фирмам, не располагающим необходимыми техническими возможностями. Уже в 1974г. Оборот специализированных вычислительных центров Германии, которых к этому времени насчитывалось около 400, составил 1,4 млрд. немецких марок. С 80-х годов аутсорсинг информационных технологий является сферой деятельности крупных корпораций, ставших признанными мировыми лидерами в области электронной обработки данных. Примером сложившихся взаимовыгодных отношений между аутсорсером и клиентом могут служить широко известные многолетние связи компаний EDS и General Motors или Systemhaus и Daimler Bens. Безусловным лидером в области аутсорсинга сегодня является IBM Global Services корпорации IBM, имевшая уже в 1997г. Оборот более 25 млрд дол и более 110 тыс. сотрудников в 160 странах.

Существует так же мнение, что аутсорсинг возник в среде юридических фирм, функционирующих странах, законодательство которых основано на прецедентном праве. Необъятность предмета, популярность судебного способа разрешение деловых споров, необходимость высокой квалификации и специализации, желательность привлечение специалистов, ранее выигравших похожие дело, создавая почву для появление независимых юридических компаний. Расширяя спектр услуг они стали консалтинговыми а затем аутсорсинговыми.

В долгосрочном, стратегическом аспекте развитие современной компании без аутсорсинга обойтись невозможно. Необходимо разделить все бизнес-процессы на относительно самостоятельные элементы и в их рамках сравнивать свои возможности с тем, что могут сделать конкуренты или другие компании на рынке. Такой сравнительный анализ конкурентных преимуществ должен стать постоянным элементом развития бизнеса. Все, что, подвержено сравнению, надо сравнивать и делать выводы. (1 стр.291-296)

Проведенные в середине 2002 г компаниями Aberdeen Group и Gartner Group исследования рынка информационных технологий США и Западной Европы показали,чть в США 57% опрошенных компаний ранее пользовались услугами аутсорсинга, причем 68%-крупные компании с оборотом более 1млрд дол.;37% пользуются услугами более чем одного аутсорсера,28%-услугами оффшорных аутсорсеров.(4 стр. 111)

Компании все чаще используют аутсорсниг. Удельный вес компаний США, передающих по аутсорсингу какие-либо производственные или сервисные операции, составил 86% в 1997г. против 52% в 1992г. Объем продаж услуг на рынке аутсорсинга США увеличился в 1996-2001гг. более чем в3 раза. Развитие аутсорсинга в четырех основных отраслях в США может быть проиллюстрировано на примере структуры расходов на услуги аутсорсинга. При этом усиливаются тенденции к росту спроса на услуги аутсорсинга бизнес-процессов, основанного на оптимизации общего процесса стоимости.

Аутстаффинг, аутсорсинг в управлении

Функциональная структура расходов на услуги аутсорсинга по отраслям США: 1- информационные технологии; 2- маркетинг, финансы, управление человеческими ресурсами; 3- логистика; 4- операции с недвижимостью, управление предприятиями.(1 стр. 296).

Аутсторсинг стал важный частью деловой практики в Японии. Согласно исследованию, проведенному Министерством внешней торговли промышленности Японии, аутсорсинг использовался для решение следующих задач: обучение кадров-20,1%; управление информационными системами-19,7%; выполнение производственных процессов-17,4%; выполнение бухгалтерских операций-14 %; НИОКР-13,7%. По данным этого министерства, свыше 70% компаний, использовавших аутсорсинг для повышение степени специализации, максимизации эффективности операции и снижение издержек, достигли поставленных целей. (1стр.298).

Термин «аутсорсинг» в российской практики появился сравнительно недавно. Первый опыт был проведен в начале 1990 гг, и связан он был с информационными технологиями. Специалисты в этой области применили его первыми. Аутсорсинг для них включал в себя передачу функций программирования, администрирования сетей и подержание информационных систем. Нельзя отрицать, что Россия остается на последнем месте по развитию аутсорсинга по сравнению с другими странами мира. Годами проводились различные мероприятия для того, чтобы многие отечественные предприятия развивались как натуральные хозяйства, собирая вокруг себя различные структурные звенья, которые охватывали бы не только производство, но и, как правило, их социальную сферу. В то время, а самостоятельной передаче части работ или услуг от одного предприятия другому нельзя было даже мечтать. Данный факт мог произойти лишь как следствие жесткого директивного решения.

Проводимые столь редко семинару по аутсорсингу, организуемые отечественными консалтинговыми фирмами, как правило, затрагивает и отражают только лишь опыт зарубежных фирм. Даже не удивляет тот факт, что по полученным данным одного из анкетных опросов менеджеров 132 российских компании по применению данными компаниями аутсорсинга только лишь 20% анкетированных ответили утвердительно «да». Около 17 % анкетированных сообщили, что не имеют ни малейшего представления о данном виде поддержки конкурентоспособности их бизнеса.

Следует понимать, что требования к качеству, издержкам, ценам, финансовой устойчивости, с одной стороны, противоречивы, но, с другой – тесно связаны между собой. Таким образом, можно констатировать, что аутсорсинг является важным звеном, разрешающим оптимизировать конфигурацию бизнес системы исходя из компромисса между издержками, качеством продукции или услуг кампании и конкретным желанием собственника обладать производственными активами (2 стр.7-10).

На Западе аутстаффинг появился в 60-70-е, но расцвета достиг в 90-е годы прошлого столетия. По данным Американской Администрации Малого Бизнеса (U.S. Small Business Administration), в период между 1980 и 2000 годами количество регулирующих трудовые отношения законов в США выросло на 60%, и компании, особенно маленькие и средние, столкнулись с необходимостью тратить на оформление HR-документации не менее 25% своего рабочего времени. Аутстаффинг стал решением подобных проблем. Сначала его предлагали обычные рекрутинговые агентства, несколько видоизменив уже существовавшую услугу лизинга персонала. В настоящее время в США аутстаффинг — это законодательно оформленная услуга с четко проработанным механизмом реализации. Ее предоставлением занимаются компании Professional Employer Organization (дословный перевод с англ. — «профессиональный работодатель»), или PEO. По данным National Association of Professional Employer Organizations, в 50 штатах США работает 700 компаний PEO. Их количество в течение последних шести лет ежегодно возрастает на 20%, доход отрасли составляет около 42 млн долл. США в год.

Главной причиной успеха аутстаффинговых организаций явилась такая характерная особенность бизнеса на Западе, как возможность предоставления своим служащим так называемых бенефитов — пакетов социальных льгот и страховок, которые небольшие фирмы напрямую предоставить не в состоянии в силу высокой стоимости контрактов со страховщиками. К 2005 г. около 80% западных малых и средних компаний вывели своих сотрудников за штат. Очевидно, что в дальнейшем эта тенденция сохранится. Свое распространение аутстаффинг приобрел в Российской Федерации. В России аутстаффинг — новая услуга, возникновение необходимости в ней можно расценивать как позитивный признак развития цивилизованных рыночных отношений. (8)

Спрос на услуги по лизингу персонала в этой стране впервые возник после кризиса 1998 г., когда иностранные компании, оставшиеся на российском рынке, были вынуждены частично сокращать сотрудников и выводить их за штат. Период середины 2002 г. — начала 2003 гг. характеризовался наибольшим ростом спроса на данную услугу, что существенно повлияло на увеличение общего объема рынка кадровых услуг России (более 100 млн долл. США), и к концу 2004 г. отечественные клиенты уже составляли 40% от общего количества фирм, обратившихся к провайдерам. Рынок аутстаффинга за последние три года вырос в четыре раза, свидетельствует об усилении юридической составляющей бизнеса. Помимо явно прослеживаемой тенденции роста рынка аутстаффинга в целом, также можно наблюдать следующую востребованность персонала. На сегодняшний день процентное соотношение должностей сотрудников, выводимых за штат, выглядит следующим образом: 46% — административный персонал; 24% — финансовые позиции среднего звена; 14% — IT-специалисты; 10% — топ-менеджеры; 6% — рабочие.

В настоящее время со стороны крупных западных и российских компаний продолжает расти спрос на квалифицированных специалистов. Ожидается, что популярность приобретет практика вывода за штат служащих высшего и среднего звена, в то время как еще несколько лет назад на основе аутстаффинга происходил подбор в основном вспомогательного персонала.

Сегодня на российском рынке аутстаффингом занимаются в основном западные рекрутинговые агентства: Kelly Services, Manpower, Coleman Services Inc, Ventra Employement и др. Объем рынка услуг по подбору временных сотрудников в Российской Федерации оценивается в 80 млн долл. США; менеджеров высшего звена — всего 15-20 млн долл. США.

Аналогов PEO в России пока нет, компании обычно занимаются подбором персонала и параллельно аутстаффингом. Одна из причин заключается в том, что для широкого использования данной услуги у нас не разработана соответствующая законодательная база. Юридически термин «аутстаффинг» в России не закреплен. В рамках кадрового делопроизводства и положений законов сотрудники фирмы-провайдера считаются прикомандированными к организации-заказчику.

Аналитическая служба по заказу компании Ventra провела углубленное интервью для выявления качеств провайдера, которые являются для заказчика приоритетными и играют решающую роль при выборе агентства. Были опрошены сотрудники кадровых служб 54 фирм, практикующих аутстаффинг, и получены следующие данные:

· репутация — 80%;

· стоимость услуг — 74%;

· сервисная политика — 59%;

· надежность — 58%;

· ориентированность на клиента — 46%;

· гарантия конфиденциальности — 26%.

В условиях динамично развивающегося рынка большое значение приобретает такой показатель, как цена предоставляемой услуги. Исходя из этого, часто компании-клиенты ищут небольшие фирмы, которые предлагают гибкую систему цен, оригинальные схемы, позволяющие решить проблему оптимизации налогообложения, предоставляя при этом все гарантии сохранения полной конфиденциальности. (9 стр. 5-7)

2. Понятие и содержание аутсорсинга и аутстаффинга.

Аутсорсинг — это вывод за пределы субъекта хозяйствования не персонала, а определенных функций или некоторых бизнес-процессов, чаще все не профильных для организации, но тем не менее не обходимых для ее полноценного функционирования. Заказчик покупает не труд определенных работников, а определенную услугу. В отличие от услуг сервиса имеющих разовый и краткосрочный характер, на аусрорсинг передается обычно функции на основе длительного контракта сроком не менее 1-2 лет.

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могут делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других». Для того чтобы аутсорсинг не превратился в примитивную покупку услуг, необходимо определиться с тем, какие компетенции являются для организации ключевыми в настоящее время или станут ключевыми в будущем. Передачу подлежат не профильные активы и процессы предприятия в управлении тем внешним подрядчикам или аутсорсинговым компаниям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующем опытом, техническими средствами.(10 стр. 10)

Аутсорсинг предполагает привлечение так называемой третьей стороны для решения проблем организации во взаимоотношениях с внешней средой, а так же внутренних проблем, связанных с реализацией конкретных бизнес процессов или использование наукоемких технологий например информационных. Применение аутсорсинга подразумевает приобретение услуг, и именно с такой точки зрения это процесс рассматривается большинством современных специалистов в области практического менеджмента.

На ряду с понятием «аутсорсинг» существуют и другие понятия отражающие сущность данного явления, которое в различных сферах деятельности организации принимает различные формы. В качестве примера приведем следующий:

— использование услуг сторонних организаций для решение финансовых, налоговых, юридических проблем, связанных с осуществлением коммерческих операций;

— привлечение внешних организаций для решения собственных проблем (например, разработки проектов);

— перевод производства в регион с более дешевой рабочий силой с целью снижения себестоимости;

-использование наемных работников без заключения трудового договора (иногда при посредничестве специализированного агентства);

— отказ от выполнения отдельных бизнес-процессов или видов деятельности и передачи их внешнему исполнителю (поставщику) при заключении соответствующего соглашения на определенный период;

-перевод отдельных подразделений и связанных с ними активов в организацию поставщика услуг (аутсорсера), иногда лишь на период действия соглашения на выполнение отдельных видов деятельности;

-кооперация;

-обслуживание техники специалистами внешней фирмы;

-дистанционное использование труда специалистов в области компьютерных технологий (программистов);

-передача функций контроля за выполнением отдельных функций внешней организации, специализирующейся в данной сфере (экстернализация).

Методология аутсорсинга отражается в отдельных организационных решениях, суть которых заключается в разделении всех бизнес-процессов на основные и вспомогательные и реализации вспомогательных, а иногда и основных бизнес-процессов силами сторонних организий – аутсорсеров цель применения аутсорсинга – использование передовых бизнес-технологий и ноу-хау для завоевания и удержания конкурентных преимуществ во все более обостряющиеся конкорентной борьбе. Экономическая сущность аутсорсинга состоит в построение системы отношении между организациями, передающими и принимающими на себя выполнение отдельных видов деятельности на основе заключаемых долгосрочных соглашении. Практическим результатом применения аутсорсинга является возможность направлять собственные ресурсы организации на выполнение тех функций организации которые составляют ее сильную сторону, на то, что организация умеет делать лучше других, предоставив внешнему исполнителю (аутсорсеру) те функции которые он умеет выполнять лучше других. Тем самым организация может сосредоточить в своих руках новейшие достижения в области науки, техники и технологии, обеспечив максимальное удовлетворение ожиданий потребителя максимальное соответствие требованиям рынка. (91 стр. 290-291)

К факторам, сдерживающим активное использование аутсорсинга в России, в отличие от мировой практики, относятся: недостаточная проработанность законодательной базы по аутсорсингу; недостаток информированности о работе по схеме аутсорсинга; отсутствие опыта, а так же риск утечки конфиденциальной информации. Как любой лизинг, лизинг персонала представляет собой долгосрочную аренду с правом выкупа. При лизинге персонал числится в штате компаний провайдера. Такая «аренда» осуществляется по отношению к сотрудникам, в услугах которых организация нуждается, но на данный момент времени по каким- либо причинам не имеет возможности иметь у себя в штате. К данной категории относятся консультанты, подрядчики, сотрудники других фирм, работающие по соглашениям профессионалы или технические специалисты. (10 стр. 11)

Сегодня аутсорсинг бизнес-процессов помогает решить не только проблему технологической инфраструктуры, но и вопрос поддержки работы приложений. Провайдер услуг по аутсорсингу берет на себя ответственность за то, чтобы сам процесс успешно осуществлялся, был эффективно согласован с другими процессами в компании и на выходе давал бы ожидаемые результаты. Если переход к аутсорсингу был связан с желанием снизить затраты и сконцентрировать внимание на решение стратегических вопросов через передачу вспомогательных видов деятельности на внешний подряд узкоспециализированным првоайдерам, предлагающим лучшие решения. Перед финансовыми директорами встает более глобальная задача: контроль и управление аутсорсингом. (3 стр. 25)

Для того чтобы максимально эффективно избежать возможных рисков, нужно не только познакомиться с выбранной аутсорсинговой компанией, но также узнать принципы ее работы с клиентами. Целесообразно познакомиться и со специалистами, которые будут закреплены за организацией, оценить, насколько они смогут «сработаться» с сотрудниками. Начать сотрудничество с аутсорсинговой компанией целесообразно с относительно небольшого проекта, на котором можно проверить, каким образом работает распределение функций, документооборот, как происходит общение, соблюдение сроков и т.д. При этом необходимо уделить особое внимание подготовительному и начальному этапам работы. Лишь после того, как сложится впечатление, что данный аутсорсер подходит организации, можно переходить к более сложным и важным проектам.

Еще на этапе заключения договора с аутсорсинговой компанией, при планировании подготовке работы необходима четкая проработка и согласование всех деталей в отношении объема услуг, сроков и этапов их выполнения, предоставляемых результатов, распределения функций, полномочий, обязанностей между сторонами. Важно определить все виды документов и информации, предоставляемой аутсорсеру для выполнения работы, а так же внутренний график работы и документооборот между сторонами. Чем детальнее и точнее будет проведена данная работа, тем лучше стороны будут информированы об условиях и требованиях друг друга. Таким образом, снижается вероятность возникновения завышенных ожиданий и в целом улучшается организация и слаженность совместной работы.

Организация ведения учета и обмена данных и документов важная сторона взаимодействия между клиентом и аутсорсером. Следует отметить, что с совершенствованием каналов передачи информации за последние годы значительно расширились технические возможности и скорость передачи данных, что оказывает положительные влияние на аутсорсинговые услуги. Так, в настоящее время активно используются:

-электронные системы для ведения банковских операций (различные программы «банк-клиент»);

-электронные системы для сдачи регулярной финансовой и налоговой отчетности в налоговые органы;

-электронная почта;

-распределение базы данных и др.

В этой связи сторонами в договоре важно установить оптимальный вариант обмена информацией и документами, который бы вписывался в корпоративную политику по защите конфиденциальности информации каждой из сторон. Нужно согласовать, в какой компьютерной программе будет вести учет аутсорсинговая компания, с тем, чтобы она была совместима с программным обеспечением, установленным у клиента. (7 стр. 57)

Следует подчеркнуть, что аутсорсинг- это решение руководителя данного предприятия о передаче выполнения некоторых функций или отдельных операции, необходимых для его предприятия, фирме-подрядчику. Вся сущность аутсорсинга концентруется в разумном разграничении функций бизнес-системы в соответствии с принципом выполнения только того, что можно сделать лучше других и с наименьшими затратами. По каким-то определенным основаниям глава компании принимает разумное решение относительно какого-либо вида ее деятельности: «Самому это делать или следует отдать на исполнение другому?» Можно утвердительно сказать, что какая-то часть бизнес-процесса исполняется не внутри территории этой фирмы, ее выполнение отдается другой фирме, специализацией которой является именно этот род деятельности. Такое решение может возникнуть в расчете на то, что исполнение некоторых конкретных функций фирмой-подрядчиком является более качественным, эффективным и менее затратным, чем их исполнение данной компанией.(2 стр. 12-13)

Компании могут выделить в аутсорсинг практически любую функцию от управления людскими ресурсами до логистики, информационного обслуживания, обработки платежных ведомостей и даже производства. Для того чтобы определить целесообразность передачи той или иной функции на аутсорсинг нужно рассмотреть ее с позиции четырех аспектов: стратегического фокуса, операционной способности, финансовой выгоды и возможности для совершенствования внутри предприятия.(5 стр. 72)

Процесс принятия решения о возможности передачи бизнес-процессов или отдельных функций организации-аутсорсеру состоит из нескольких основных этапов.

Этап 1 – выделение ключевых стратегических компетенций организации, от развития которых зависит ее жизнеспособность и которые не должны передаваться на сторону. В дальнейшем именно эти компетенции станут фундаментом взаимовыгодных аутсорсинговых проектов и залогом успеха компании при выстраивании отношений с партнерами.

Этап 2 –разделение всех бизнес-процессов на основные и вспомогательные, а так же определение необходимости и очередности передачи этих бизнес-процессов внешнему исполнителю. Одновременно решается вопрос о целесообразности перевода части активов аутсорсеру. Опыт компаний США, прибегавших к услугам аутсорсеров с целью повышения экономических показателей и рыночной стоимости компании, показывает, что роль материнских активов в бизнесе значительно снизилась, что является одновременно причиной и следствием повседневной практики аутсорсинга в большинстве отраслей.

Этап 3 – выбор партнера-аутсорсера или поставщика услуг, при этом существенная роль отводится формулировке четких критериев такого выбора. В ряде случаев невозможно в общих чертах определить явные преимущества собственного производства или преимущества услуг сторонних организаций. Сторонняя организация должна предоставить четкое описание бизнес-процесса, дать оценку воздействующим факторам. Дополнительно к детальному анализу издержек принимают во внимание неценовые факторы, влияющие на принятие решения производить или покупать. (1 стр.299)

Процесс принятия решения об аутсосинге

Аутстаффинг, аутсорсинг в управлении

Принятие решения об использовании аусорсинга представляет собой сложную комплексную задачу, затрагивающую стратегические интересы, поэтому оно находится в компетенции высшего менеджера компании. Фактически это решение означает выбор между собственным производством и приобретением услуг «на стороне» и связано с анализом как настоящего положения дел в компании, так и возможных рисков аутсорсинг-проектов. Отправной точкой принятия решения о собственном производстве или принятии услуг сторонних организаций является анализ собственных процессов управления производством процессов реализации продукта на основе стратегических перспектив. (1 стр. 298)

Насколько выгоден аутсорсинг? Как убедить компанию, привыкшую к инсорсиноговым, замкнутым циклам производства, перейти на новую стратегию? Для этого бывает полезно подсчитать и сопоставить затраты. Воспользуемся примером.

Маркетинговые исследования, исследования рынка являются важной функцией, без которой невозможно оперативное принятие взвешенных решений по вопросам сегментирования и позиционирования, разработки и совершенствования товарной политики, ценообразования и продвижения, создания и поддержания связей с общественностью, построения бренда, методов ведения конкурентной борьбы.

Можно создать собственный отдел исследований. Этому отделу понадобится:

1. Руководитель -1500 долл. в месяц.

2. Заместитель руководителя, специалист по проведению массовых опросов – 1000 долл. в месяц.

3. Заместитель руководителя, специалист по качественным исследованиям: фокусирование, экспертные опросы, глубинные интервью и т.п. – 1000 долл. в месяц.

4.Ведущий специалист по обработке и анализу информации – 800 долл. в месяц.

5. Менеджер офиса – 500 долл. в месяц

6. Три постоянных сотрудника – по 400 долл.

Итого: чистый фонд заработной платы – 6000долл в месяц, или 72 тыс. в год.

Кроме того, потребуются расходы:

На оборудование и программное обеспечение;

На помещение, канцелярские принадлежности и т.п.;

На вознаграждение привлеченных работников (например, интервьюров);

На вознаграждение участников исследований (респондентов, экспертов).

Таким образом, общие расходы отдела маркетинговых исследований составят сумму в 150-200 тыс. долл. за год, включая налоги, сборы и обязательные платежи.

Допустим, внутрифирменному отделу исследований удастся за год провести:

Два массовых опроса потребителей по 2000 респондентов каждый.

Две серии фокус-групп по 8 групп в каждой.

Два экспертных опроса по 20 специалистов в каждом.

Две серии глубинных интервью с потребителями по 50 человек в каждом.

Мониторинг вторичной информации.

Весьма напряженная исследовательская программа необходима в таком объеме далеко не каждой компании.

Но есть и второй путь – аутсорсинга. По расценкам ведущих московских исследовательских компаний, это программа, если ее заказать в независимом агентстве, может иметь следующий бюджет:

35-50 тыс.дол.

15-25 тыс.дол.

2-5 тыс.дол.

2-3 тыс.дол.

1-2 тыс.дол

Итого 55-85 тыс.дол, включая все налоги и накладные расходы.

Конечно, к этой сумме необходимо прибавить заработную плату штатного менеджера (директора) по координации маркетинговых исследований. Это должен быть весьма грамотный квалифицированный специалист. Но в любом случае его заработная плата для фирмы не превысит 35 тыс.дол. в год со всеми дополнительными выплатами и накладными расходами.

Экономия средств составит от 30 до 100 тысяч за год. Да и независимость исследовательской фирмы от позиции руководства компании и от борьбы интересов внутри нее тоже много стоит.

Ни проще ли менять одного классного специалиста по рекламе, который в месте с директором по маркетингу будут контролировать распределение и использование средств, выделяемых на рекламу? Неужели специализированное агентство полного цикла под контролем классного специалиста, работающего в вашей компании, справиться с освоением рекламного бюджета менее эффективно, чем отдел из десяти человек, большую часть рабочего времени в году незнающий, чем бы еще заняться?

Если же компания в состоянии нанять трех высококлассных специалистов по рекламе, если они со своими семью помощниками могу разработать, создать и осуществить великолепную программу, например коммуникаций по полному циклу, если они могут добиться значительных скидок на размещение рекламы в СМИ и на прочих носителях, если все это будет стоить компании не дороже, чем услуги рекламного агентства, то почему бы тогда этой компании не сделать рекламу одним из своих видов деятельности. Или как минимум не преобразовать отдел рекламы в дочернюю фирму (6 стр.244-246).

Выбор конкретной формы изменение масштаба организации может осуществляться с использованием таких поисково-оценочных методов, как «комиссии и конференции»,а так же деловые игры. В основу обсуждений разумно положить таблицу, отражающую одну из разновидностью метода контрольных вопросов.(7 стр. 12-13)

Условия использования

Инструменты

Аутс

таффинг

Аутсор

синг

Лизинг
Непредсказуемость бизнеса

+

+

+
Потребность в уменьшении количества сотрудников в штатном расписании

+

+

Нехватка экономистов по заработной плате

+

+

+
Дефицит инспекторов по кадровому вопросу

+

+

+
Желание снять с организации обязательства по трудовым отношениям с сотрудниками

+

+

Желание обеспечить максимальную гибкость в управлении персоналом и соответствия рабочей силы реальному объему работ

+

+

+
Предотвращение трудовых споров

+

+

+
Потребность в уменьшении количества сотрудников в штатном расписании

+

+

Снижение затрат на компенсационные пакет, непредусмотренные для временных сотрудников

+
Отсутствие потерь и простоев в случае болезни основного сотрудника

+
Экономия на офисном пространстве

+

+

Политика организации на правленая на приостановление развития новых приоритетных направлении

+

+

Набор нужного персонала в короткий срок в любом объеме

+
Возможность менять сотрудников неограниченное число раз

+
Снижение юридических рисков, связанных с выплатами компенсации при увольнении работников

+

+
Минимизация финансовых рисков и возможность перераспределять свои ресурсы

+

+

Заключение контракта предполагает выбор компанией формы аутсорсинга, которая определяется степенью важности тех или иных процессов или компентенций, передаваемых на сторону. Можно выделить следующие формы аутсорсинга.

Полный аутсорсинг — передача бизнес-процесса аутсорсеру в целом, преследующая цели повышения рыночной стоимости компании, обеспечения соответствия качественного уровня бизнес-процессов требованиям рынка. Полный аутсорсинг находит применение в отношении прежде всего вспомогательных бизнес-процессов, находящихся вне специфических компентенций компании. Примером полного аутсорсинга является обучение и рекрутинг персонала, влиния финансами компании, управление отдельными подразделениями, складирование и транспортировка, аутсорсинг ряда административных функций и др. к полному аутсорсингу относится также так называемый усовершенствованный аутсорсинг, когда компания полностью предает производственные процессы одному или нескольким аутсорсерам, оставляя за собой лишь функции контроля качества, разработки и продвижения новых продуктов, выбор стратегии развития и пр.

Выборочный (частичный) аутсорсинг – передача определенного набора функций аутсорсеру или выделение для этой цели подразделения компании в отдельное производство, создание дочерней фирмы. Частичный аутсорсинг широко используется при разработке новых продуктов, внедрения ноу-хау или дорогостоящих технологий, требующих значительных инвестиций и продолжительности сроков освоения. При этом в реализацию бизнес-процессов вовлечены ресурсы нескольких организаций, каждая из которых в данном случае снижает долю собственного риска, перераспределения затраты между партнерами.(1 стр. 300)

Термин «совместный аутсорсинг» введенный британской компанией EDS, описывает один из вариантов аутсорсинга, в котором стороны соглашения являются партнерами. Однако в последнее время некоторые специалисты используют этот термин для описания субдоговоров, предлагающих наличие нескольких поставщиков услуг.

Промежуточный аутсорсинг. Этот вид аутсорсинга имеет место, когда организация передает управление своими системами и платформами третьей стороне, полагая, что ее собственные специалисты по ИТ способны разработать новые системы. Организация, планирующая осуществить промежуточный аутсорсинг, как правило демонстрирует высокий уровень доверия к способностям своих специалистов.(3 стр.14)

Можно передать на аутсорсинг отдельные звенья своего бизнеса, а можно – все. Важно, чтобы это действительно было необходимо вашей компании. Аутсорсинг может быть:

— аутсорсинг информационных технологий – следует понимать как передачу специализированной компании определенной части следующих функций, связанных с информационными технологиями: обслуживание сетевой инфраструктуры; проектирование и планирование автоматизированных бизнес-систем с последующим постоянным развитием и сопровождением; системная интеграция; размещение корпоративных баз данных на серверах специализированных компаний; создание и поддержка публичных веб-серверов; управление информационными системами; приобретения в лизинг компьютерного оборудования; оффшорное программирование. (2 стр. 52)

— аутсорсинг бизнес-процессов — специфика выполнения трудовой функции заключается в том, что работник выполнят обязательства своего работодателя перед организацией-услугополучателем. Такая работа обладает некоторыми особенностями. Так, работник фактически работает в организации-услугополучателе и должен соблюдать установленный в ней внутренний трудовой распорядок. Неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих трудовых обязанностей констатируется должностными лицами организации-услугополучателя, которые сообщают об этом руководителю. Лизинг персонала, хотя и напоминает рассмотренную форму использования труда, принципиально отличается от нее как по своей юридической природе, так и по проявлению в общественной жизни. В этом случае договор возмездного оказания услуг заключается между агентством по кадровой политике и организацией, фактически использующей труд «арендованных» работников. Кадровое агентство никакой специализированной деятельностью по оказанию услуг не занимается. Оно набирает работников по заказу организации-пользователя исключительно для работы в данной организации на определенный срок. Работники принимаются на работу в кадровое агентство, которое формально выступает работодателем, однако фактически никакой деятельности, кроме трудоустройства и лизинга персонала, не осуществляет. Таким образом, кадровое агентство играет роль «подставного» работодателя, в то время как есть реальный работодатель, который сделал заказ кадровому агентству на подбор специалистов, организует и использует труд работников в своих интересах, оплачивает труд арендованных.

-В последнее время компании начали активнее пользоваться аутсорсингом бухгалтерских услуг. Это произошло после того как у финансовых консультантов появилась юридическая база для своей деятельности- федеральный закон «О бухгалтерском учете». Среднестатистическая российская компания, которая предлагает недорогой пакет бухгалтерских услуг, формирует штат своих специалистов из двух категорий работников. Первые – опытные бухгалтеры со стажем не менее 3-5 лет, с высшим экономическим образованием, которые постоянно проходят дополнительное обучение. Они являются руководителями проектов и осуществляют контроль, работают со сложными клиентами, сдают балансовые отчеты. Вторая часть исполнители, люди со средним специальным образованием или с высшим, прошедшие курсы бухгалтеров. Они ведут бухгалтерскую документацию и дела мелких предпринимателей. Такие компании избегают брать недавних выпускников, предпочитая им опытных специалистов, особенно успевших поработать в разных фирмах.

-Нехватка квалифицированных кадров, способных реализовать самые сложные маркетинговые задачи. На сегодняшний день стоимость на рынке хорошего маркетингового специалиста довольно высока. А если объем работ велик, то рано или поздно гораздо выгоднее становится платить за выполненную работу, а не за потраченное на нее рабочее время, а сколько специалистов аутсорсеру придется привлечь для выполнения поставленных задач — это его дело.

-Внедрение современного логистического менеджмента на предприятии обеспечивает сокращение запасов и связанного капитала, высокую готовность товара к поставке, сокращение времени выполнение заказы и повышение его качества, повышение гибкости производства, снижение себестоимости продукции, позволяет ускорить оборачиваемость капитала. Это гарантирует снижение себестоимости продукции и улучшение качества поставок — решающего конкурентного преимущества в условиях российского рынка. Такая функция предприятия как логистика может быть выделена в аутсорсинг. (2 стр. 58-79)

-Производственный аутсорсинг — передача сторонней организации целиком функции производства или части задач, связанных с производством продукции. Производственный аутсорсинг можно условно разделить на два вида:

-аутсорсинг заготовок и комплектующих. Это доля и степень готовности закупаемых узлов и комплектующих. Компании, осуществляющие аутсорсинг заготовок, производят поиск на рынке узлов и деталей.

-аутсорсинг функций и операций по производству готовой продукции. Речь идет о передаче сторонней организации следующих функций: транспортировки, ремонта оборудования, полготовки производства и самого производственного процесса. Компании, отдающие на аутсорсинг выполнение функций, поддерживающих производственный процесс, прибегают к услугам промышленного сервиса. (2 стр. 90)

— Правовой аутсорсинг- правовое абонентское обслуживание предприятий ( юридический аутсорсинг) получило широкое распространение в зарубежных развитых странах. В российской экономике такая форма обслуживания появилась относительно недавно. Следует отметить,, что в последнее время рынок юридических услуг неуклонно растет. Предприятие использующее юридический аутсорсинг, бесспорно остается в выигрыше, получая целый юридический отдел или даже юридическую фирму по цене одного юриста. (2 стр. 101-102)

-Аутсорсинг обслуживание предприятий

– выделяют привлечение охранных агентств на предприятие. Объекты торговли являются одними из наиболее сложных и ответственных для осуществления деятельности специалистов по безопасности. Особенно это относится к охране объектов круглосуточной торговли.

— Так как фирма не всегда имеет постоянный штат обслуживающего персонала, она может прибегать к услугам аутсорсинга, который обеспечит качественное обслуживание и даст необходимые гарантии в систематическом осуществлении процессов обслуживания и уборки помещения. (2 стр. 102-108)

-Обучающий аутсорсинг. Обучение- это инвестиции, от которых компания планирует получить отдачу. Обучение проводится в виде семинаров и тренингов. Перед проведение семинаров и тренингов заранее оговаривается время проведение, регистрируются участники.

Аутстаффинг — это кадровая технология, при которой компания-провайдер услуг оформляет в свой штат уже существующий персонал компании-клиента. При этом права и обязанности работодателя переходят к провайдеру услуги, в то время как сами сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои функции. (11)

Выведение персонала за штат субъекта хозяйствования принято называть аутстаффингом. В этом случае часть сотрудников оформляется в штат сторонней организации- компанию-провайдер, которая выступает в роли формального работодателя для указанного персонала. Эта организация обеспечивает ведение рутинной кадровой работы, начисление и выплату заработной платы, осуществление налоговых выплат, а так же соблюдение норм законодательства (гражданский, трудовой, налоговый кодексы Российской Федерации, другие федеральные законы, касающиеся всех вопросов трудовых отношений). Сотрудники продолжают работать на прежнем месте и выполнять свои прежние функции, но обязанности работодателя по отношению к ним выполняет уже сторонняя организация. Результатом опроса, проведенного компанией V.E. на кадровом форуме, показали, что 96% организаций интересуются этой услугой, многие из них планируют ее в перспективе использовать.(10 стр. 10)

К услуге аутстаффинга прибегают компании разных сфер деятельности: производственные, сферы услуг, банки. Часто аутстаффинг используется оптовыми и розничными торговыми компаниями. Выбор данной услуги определяется целями, которые хочет решить с помощью аутстаффинга компания.

В этом смысле услуга аутстаффинг выгодна для компаний, которые не имеют возможности увеличить штатную численность сотрудников, но нуждаются в них для выполнения своих задач. Это малые предприятия или предприятия, находящиеся на упрощенной системе налогообложения, которые имеют штатные ограничения. Например, решили открыть торговую точку. Для того чтобы принять на работу новых сотрудников не обязательно регистрировать еще одно юридическое лицо и вести по нему отчетность. Можно зачислить этих сотрудников в штат провайдера. При этом работать они будут в новом магазине, а находиться в штате — у компании-провайдера.

Также аутстаффинг удобен для компаний, которым сотрудники нужны для выполнения краткосрочных проектов, например, для автоматизации системы управления предприятием. Сегодня автоматизация управления компанией используется далеко не только в банках — она «вошла» фактически в каждую компанию, особенно если эта компания торгово-производственная. Чтобы не «раздувать» штат, компании, внедряющие систему автоматизации, прибегают к услугам провайдера. В этом случае чаще всего провайдер сам подбирает необходимый персонал, зачисляет его в свой штат, а фактически работают эти сотрудники у Заказчика. Таким образом, реализуется услуга лизинга персонала, являющаяся составной частью аутстаффинга.(12)

Аутстаффинг удобен при необходимости сэкономить на своей кадровой службе или «разгрузить» ее при больших объемах работ.

Некоторые компании пользуется этой услугой для привлечения высококлассного специалиста, претендующего на большую «белую» зарплату, например, хорошего специалиста по работе с корпоративными клиентами. Большая зарплата на фоне официальных небольших зарплат сотрудников предприятия, ведущего двойную бухгалтерию, вызывает законные подозрения работников налоговых органов. Аутстаффинг же изначально создавался как кадровая технология, предполагающая полное соблюдение местного законодательства. Новый высокооплачиваемый специалист зачисляется в штат провайдера, а продает корпоративным клиентам товары или услуги фактического работодателя.(13)

Так как понятие аутстаффинга ново для реальности Постсоветского пространства, рядовые служащие воспринимают его с опаской и недоверием. Поэтому, для успешного выполнения проекта и избежания роста социальной напряженности, связанной с морально-психологическими трудностями, которые часто испытывают сотрудники при переводе, из-за непонимания и боязни быть обманутыми, необходимо правильно выстроить взаимоотношения между клиентом и внешним провайдером.

С каждым сотрудником, которого переводят к аутстафферу, должна проводиться беседа по существу происходящих событий, до каждого специалиста доводиться информация о том, что он становится работником этой компании, которая отныне является для него работодателем и несет в этом качестве полную ответственность за соблюдение трудового и налогового законодательства. При этом работник фактически продолжает работать в интересах компании, ранее принимавшей его на работу, и выполнять те же самые функции.

С каждым сотрудником заключается индивидуальный трудовой договор. Разъясняются все существенные условия — от места работы, режима труда и отдыха до уровня заработной платы.

С компанией-клиентом оформляется договор оказания возмездных услуг. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения охраны труда и техники безопасности, а так же проблемам компенсации возможного ущерба от неправильных действий наемных сотрудников. Четко следует определять зоны ответственности каждой из сторон. Главные процессы управления персоналом остаются за компанией — клиентом.

В стандартный набор услуг, предоставляемых компаниями аутстафферами, входят:

· оформление работника (прием, увольнение);

· ведение кадрового учета;

· расчет и выплата заработной платы (открытие индивидуальных банковских счетов для перевода заработной платы);

· расчет и выплата пособий по временной нетрудоспособности, оформление командировочных расходов и др.;

· расчет и отчисление установленных подоходного и социального налогов;

· оформление необходимых отчетов и справок;

· управление компенсационным пакетом сотрудников и др.;

Следующий важный вопрос, каких сотрудников и в каком количестве обычно переводят на аутстаффинг? На аутстаффинг переводят сотрудников компаний любых форм собственности и направлений деятельности. Не переводят на аутстаффинг обычно только генерального директора и главного бухгалтера.

Непосредственно перевод сотрудников на аутстаффинг производится по следующей схеме:

1. определяются потребности Заказчика, и подписывается договор на предоставление услуги аутстаффинга с указанием его срока действия, условий и стоимости услуг;

2. Заказчик увольняет сотрудников передаваемых на аутстаффинг, а провайдер зачисляет их в свой штат;

3. Провайдер предоставляет принятых в штат сотрудников Заказчику по договору оказания услуг;

4. сотрудники фактически работают у Заказчика, а провайдер ведет на зачисленных сотрудников кадровое делопроизводство, расчет заработной платы, т.е. осуществляет формальные функции работодателя. (14)

3. Положительные и отрицательные стороны аутсорсинга

Плюсы аутсорсинга.

Повышение качества. Компании нем часто имеют возможность самостоятельного обеспечения всех этапов производственного процесса. Во многих странах с развитой экономикой в последнее время отдают предпочтение производственной специализации. Ее суть в том, что мелкие фирмы концентрируют свою деятельность на каком-то определенном бизнес-процессе, за счет чего способны обеспечить повышение качества при снижении себестоимости. Повышение уровня качества продукции, достигается также путем строгого соответствия индустриальным стандартам и сертификации производственных процессов. К сожалению, многие отечественные предприятия работают в режиме «двойного стандарта»

Экономия ресурсов и снижение затрат. Для обеспечения экономии кадровых и финансовых ресурсов предприятия передают отдельные виды производства сторонним компаниям, получая при этом возможность развития приоритетных направлений бизнеса. Концентрируясь на приоритетных направлений деятельности, компании удается повысить качество своей продукции, а это влечет за собой получение дополнительной прибыли, которая значительно превышает затраты на аутсорсинг.

Рост производительности труда. То что производительность труда в США примерно в пять раз выше, чем в России, объясняется, помимо отличий в технологиях, различием в подходах к бизнесу. Именно благодаря развитию аутсорсинга на Западе профессионалы получают возможность сконцентрироваться на выполнение своей основной работы, тем самым повышая производительность труда.

Доступ к передовым технологиям. Сложно, осуществляя деятельность на динамично развивающемся рынке, профессионально быть в курсе дела при постоянной смене технологий и замене материалов. Рационально поручить эту работу специалистам. Узкоспециализированная компания отличается гибкостью и раньше любой отраслевой фирмы знакомиться с нововведениями. Передавая отдельные функции аутсорсерам, компании получают передовые технологии, экономия средств на их разработку. К тому же возможность вкладывать значительные ресурсы в развитие основных средств не и всегда есть у средних российских компаний.

Обеспечение эффективности производства. Сегодня степень затрат на производство в России высока, это объясняется в первую очередь использованием многими компаниями неэффективных устаревших технологий и низкой производительностью труда. Закон выживания в условиях жесткой конкуренции на рынке с позиции аутсорсинга гласит: « надо максимально сосредоточиться на что, что мы можем делать лучше других, а не пытаться угнаться за всеми» Именно в результате грамотно разработанной стратегической политики китайского руководства Китай становится на мировом рынке страной мощных производственных возможностей.

Негативные последствия аутсорсинга.

Понижение уровня экспертных знаний. Аутсорсинг какой-либо функции приводит к тому, что в этой области устаревают и сходят на минимум внутренние экспертные знания. По этому предприятие, которое передает какие-либо функции, становится в этой области уязвимым, так как зависит от обслуживающей компании.

Изменение внутренней политики (организации). Компании придется разработать новую или несколько видоизменять существующую политику предприятия и организацию бизнеса для осуществления эффективного взаимодействия с поставщиком услуг. В первую очередь изменениям должна подвергнуться политика управления качеством.

Моральное состояние персонала. В период перехода на аутсорсинг, как правило, происходит реорганизация – перераспределение, переподготовка или увольнение специалистов определенной отрасли, по этой причине отношение работников предприятия к процессу передачи функций играет значимую роль.

Утечка информации. Передача на аутсорсинг основополагающих для передачи функций влечет за собой высокий риск утечки информации. Появляется новая компания, коротая использует накопленный опыт и знания заказчика аутсорсинга и которая в последствии может стать конкурентом. Главную роль здесь играют добросовестность и порядочность партнеров.

Потеря контроля над собственными ресурсами. Происходит отрыв руководства от части деятельности компании, вследствие чего возникает риск принятия неадекватных решений. В момент заключения договора аутсорсинга может наблюдаться снижение производительности собственных сотрудников, поскольку они расценивают аутсорсинг со своей позиции как причину увольнение и передачи части персонала сторонней компании.

Неожиданное расторжение контракта аутсорсером. Отказ от оказания услуг или банкротство аутсорсера влекут за собой острую необходимость срочного поиска новых партнеров. Предприятие может перейти к самостоятельному выполнению функций, ранее переданных на аутсорсинг. В этом случае оно может столкнуться с отсутствием необходимых знаний и опыта из-за длительного пользования услугами чужих специалистов вместо обучения своих. (2 стр. 114-117)

Заключение

Как уже было сказано, основной задачей руководителя является сделать бизнес эффективным, т.е. приносящим максимальную прибыль при оптимальном уровне издержек.

В данном исследовании были рассмотрены два очень эффективных и популярных в Западных странах и США способа сокращения самых больших расходных статей бюджета предприятия — заработная плата работников и административные расходы. Этими способами являются аутстаффинг и аутсорсинг.

Аутсорсинг, или передача непрофильных для организации функций компании-аутсорсеру, позволяет высвободить значительное количество временных и человеческих ресурсов для концентрации на своей непосредственной деятельности и построении устойчивого конкурентного преимущества.

Аутстаффинг, или вывод части сотрудников из штата организации в штат компании-аутстаффера, позволяет увеличить объем выполняемых работ, предоставляемых услуг и выпускаемой продукции без увеличения штата сотрудников организации, налоговых и иных обязательных отчислений в бюджет и не усложняя работу кадровой службы и отдела по работе с персоналом.

Из всего вышесказанного очевидно, что данные методы не только упрощают процесс деятельности той или иной организации, но и экономически эффективны, так как позволяют избежать многих рисков, связанных с интеграцией.

И, если даже в настоящий период еще не совсем стабильной экономики, аутстаффинг и аутсорсинг имеют место быть, можно сделать вывод, что с дальнейшим ее развитием они станут неотъемлемой частью финансово-хозяйственной деятельности экономических субъектов.

Список используемой литературы

Мировая экономика и международный бизнес. В.В. Полякова, Р.К. Щенина. 2008г Москва. 688стр.

Аутсорсинг. С.Ефимова, Т. Пешкова, Н. Коник, С. Рытик 2006г. Москва. 160стр.

Ж. Финансовый менеджер 2008г. №2 статьи А. Бушмин, Э. Митюкова, Ю Нехайчук.

Ж. ЭКО 2006г. №7 статья Н.В. Воронина, А.М. Воронина

Ж. Менеджер за рубежом 2002г. №6 статья Е. В. Черноусов.

Стратегическое управление А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин 2004г. Москва 472 стр.

Ж. Бухгалтерский учет 2007г. №7 статья Т.М. Ермакова

www.staff-m.ru

Ж. Директор ИС 2005г. №5

Ж.Проблемы теории и практики управления 2010г. №4 статья М.Мельник, Л. Горшкова, В. Поплавская

www.md-hr.ru/management

www.profpersona.ru

www.Sofia-auditcom.ru

www.slud.ru

35

Дипломная работа: Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические предпосылки изучения удовлетворенности трудом в организации

Степень научной разработанности проблемы

Удовлетворенность трудом и эффективность деятельности

Теории мотивации и удовлетворенность трудом

Глава 2. Представления об удовлетворенности трудом в организации

Структура удовлетворенности трудом

Формы удовлетворенности трудом

Значимость оценки удовлетворенности сотрудниками своим трудом для организации

О методах изучения удовлетворенности трудом

Глава 3. Эмпирическое исследование удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

3.1 Программа и процедура исследования

3.2 Общая характеристика удовлетворенности трудом

3.3 Сравнительный анализ исследуемых показателей у сотрудников дневных и ночных смен

3.4 Изучение статистических взаимосвязей между составляющими удовлетворенности трудом, стилем руководства в сменах и личностными особенностями сотрудников

3.5 Характеристика личностного типа сотрудника оптимально подходящего на должность оператора

Заключение и рекомендации

Список литературы

Приложения

Введение

В современных, динамично изменяющихся условиях персонал является ключевым активом организации, обеспечивающим ее конкурентоспособность и устойчивое развитие. Понимание и удовлетворение текущих и будущих ожиданий и потребностей работников является залогом долгосрочного успеха и процветания организации.

Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом рассматриваются в качестве очень важных человеческих ресурсов в организациях, ресурсов, с которыми следует не только считаться всерьез в контексте организационной культуры и своеобразия, но также принимать во внимание в управлении эффективностью и качеством.

Качественная оценка удовлетворенности персонала трудом способствует принятию руководством взвешенных, обоснованных решений, для чего необходимо обладать достоверной, своевременной, полной информацией о состоянии трудовых ресурсов в организации.

Центральное место в данном исследовании занимает вопрос, насколько человек удовлетворен своим трудом, от чего эта удовлетворенность зависит, какие ее предпосылки заложены в самой природе человека и в какой мере она зависит от социальных условий в целом и от организации труда и стиля руководства в частности.

Актуальность данной работы диктуется современной ситуацией в сфере обслуживающих компаний. Ведь работающий там персонал, оказывающий услуги или включенный в процесс производства, должен являться одной из главных сторон, заинтересованных в эффективной деятельности компании наряду с ее руководителями и клиентами. Таким образом, в целях дальнейшего совершенствования организации необходимо изучение удовлетворенности сотрудниками различными аспектами и условиями труда. Одной из таких компаний является , предоставляющее комплексные решения по организации услуг связи: от проектных работ до новейших телекоммуникационных услуг по собственной волоконно-оптической сети. Не базе отделения Контакт-центра г. … компания предоставляет полный спектр интерактивных услуг, таких как: входящий/исходящий телемаркетинг, голосовые меню (IVR), SMS-сервисы, обеспечивая клиентов мощными инструментами для решения маркетинговых, сервисных и исследовательских задач. Основными особенностями работы в Контакт-цетре являются постоянное общение с клиентами, оперирование большим объемом информации, разнообразие обслуживаемых проектов, закрепленных за одним оператором.

Удовлетворенность трудом в данной организации – актуальный вопрос, требующий решения. Это связано с тем, что в г. … не было еще опыта работы на горячих линиях в масштабах Контакт-центра, поэтому информация об удовлетворенности трудом работающих в настоящее время сотрудников даст возможность для построения более эффективной работы с персоналом.

В связи с этим цель исследования: изучить особенности удовлетворенности различными аспектами и условиями труда сотрудников .

Объект нашего исследования – удовлетворенность трудом в организации обслуживающего типа.

Предмет исследования – социально-психологические детерминанты удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра в г. … .

В качестве гипотез исследования выступили следующие предположения:

Удовлетворенность различными аспектами и условиями труда в дневной и ночной сменах неодинаковая.

Существует взаимосвязь между уровнем удовлетворенности отдельными составляющими труда и стилем руководства в смене.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и уровнем субъективного контроля у сотрудников.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и уровнем стрессоустойчивости сотрудников.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и отдельными компонентами темперамента у сотрудников.

Существует тип работников оптимально подходящих для трудовой деятельности в должности оператора.

Задачи исследования:

подготовить теоретическую базу для проведения исследования;

выявить степень удовлетворенности различными аспектами и условиями труда операторов ;

выявить локус контроля операторов ;

выявить уровень стрессоустойчивости операторов ;

выявить особенности темперамента операторов ;

установить стиль руководства Старшего смены и Старшего оператора в каждой из рабочих смен;

описать уровень удовлетворенности трудом в по каждому из составляющих ее параметров;

сравнить сотрудников дневных и ночных смен по выявленным в результате исследования показателям;

обнаружить и проанализировать взаимосвязи между степенью удовлетворенности различными аспектами и условиями труда, локусом контроля сотрудников, уровнем их стрессоустойчивости, стилем руководства ответственных за смены, а также личностными особенностями исследуемых;

разработать рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом у сотрудников;

описать личностный тип сотрудника оптимально подходящего на должность оператора .

База исследования: в качестве испытуемых выступили операторы ЗАО «МЦ МТТ» в городе Г. ….

Группа операторов дневной смены; n=42 человек в возрасте от 22 до 35 лет.

Группа операторов ночной смены; n=31 человек в возрасте от 18 до 23 лет.

Для реализации поставленных задач и проверки гипотез были использованы следующие методы сбора эмпирической информации:

Методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера, адаптация Бажина Е.Ф., Голынкиной С.А., Эткинда А.М. [27;288]. Направлена на выявление экстернального или интернального типа контроля в ситуациях, связанных с разными видами событий.

Методика определения стиля руководства коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева [27;656]. Направлена на выявление стиля руководства посредством ответов на тестовый материал подчиненных.

Методика определения удовлетворенности трудом А.В. Батрашева [10;103].Направлена на выявление уровня удовлетворенности трудом по следующим составляющим: интерес к выполняемой работе, достижения в профессиональной деятельности, взаимоотношения с коллегами и руководством, предпочтение выполняемой работы заработку, условия труда; определяется профессиональная ответственность работника и его уровень притязаний в профессиональной деятельности.

Опросник структуры темперамента В.М. Русалова [31;341]. Направлен на исследование свойств темперамента в предметной и социальной сферах жизненной деятельности человека. Выявляет эргичность, пластичность, темп, эмоциональность, ориентацию на социально приемлемые способы поведения.

Тест на самооценку стрессоустойчивости личности [32;206]. Выявляет степень подверженности различным стрессорам и раздражителям.

Включенное наблюдение, направленное на изучение поведения сотрудников Контакт-центра во время работы, их высказываний на тему удовлетворенности трудом в организации, исследование характера выполняемой деятельности.

Глава 1. Теоретические предпосылки изучения удовлетворенности трудом в организации

Степень научной разработанности проблемы

Вопросы удовлетворенности рабочих своим трудом привлекли внимание уже в 30-х годах XX века. И хотя за прошедшие полвека опубликовано достаточное количество статей по различным ее аспектам, тем не менее, эта проблема и по сей день далека от своего теоретического осмысления и тем более практического решения. Объектом исследования становятся все новые вопросы, требующие как теоретического, так и эмпирического анализа.

Исследователи объясняют это тем, что такая форма жизнедеятельности, как работа занимает у человека 1/3 времени, в течение которого он находится в активном состоянии, и нет другой такой сферы деятельности, которая была бы сравнима с нею по временным затратам.

Действительно, вопросы отношения к труду, удовлетворенности трудом в последние годы стали предметом исследования ученых во многих странах. На наш взгляд, это связано с тем, что современное производство определяется не только вещественными факторами, но и резко возросшими влиянием и ролью человеческого фактора.

Проблема удовлетворенности трудом давно привлекает пристальное внимание многих ученых, как в нашей стране, так и за рубежом. Следует подчеркнуть, что историческое первенство в изучении проблемы удовлетворенности трудом и факторов, определяющих её уровень, принадлежит западным ученым. Первыми столкнувшись с проблемой, актуальность которой особенно высока в обществах с развитой рыночной экономикой, они заложили основы её дальнейшего изучения. Большой вклад в изучение удовлетворенности трудом, отношения к труду, мотивации труда внесли такие ученые как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мейо, Г. Форд, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, К. Альдерфер, Д. Мак-Клелланд, Ф. Херцберг, Л. Портер, Э. Лоутер, В. Врум, Р. Хьюзман, Дж. Хатфилд, У.Э. Деминг, Б.Ф. Скиннер и др [41;131]. Эти ученые создавали различные теории и модели мотивации и удовлетворенности трудом, вырабатывали практические рекомендации по применению своих теорий, часть из которых будут рассмотрены далее.

Однако говорить о том, что проблема полностью изучена, нельзя. Многие модели и теории противоречат друг другу, отстаивают противоположные утверждения об изучаемом феномене. Каждая из теорий и моделей подвергалась критике со стороны других ученых, и необходимо отметить, что эти теории и модели, созданные зарубежными учеными, – продукты другого общества, отражающие другие культурные стандарты и поэтому не всегда применимые в российских условиях.

Отечественные ученые приступили к исследованию проблем удовлетворенности трудом сравнительно недавно. За это время ими получены важные результаты, раскрывшие, в частности, структуру и иерархию мотивов трудовой деятельности работников предприятий промышленности, сельского хозяйства и др. Но, к сожалению, уровень этих исследований и практическое применение их результатов не отвечают полностью современным требованиям.

Пока четко не установлены значение и пути использования показателей удовлетворенности трудом в практике управления предприятиями. Необходимо отметить, что большинство отечественных специалистов рассматривают удовлетворенность трудом как психологическую или социально-психологическую категорию. Большинство исследований, посвященных проблеме отношения к труду, удовлетворенности трудом, текучести кадров у нас в стране выполнены по философским наукам и рассматривают удовлетворенность трудом как философскую категорию (А.Э, Левин, А.К. Мещеркин, К.Р. Хаава, Г.П. Бессокирная). В последние годы стали появляться работы, посвященные исследованию регионального управления (менеджмента) [21;86].

Таким образом, мы можем сделать вывод о недостаточной разработанности проблемы удовлетворенности трудом в российской современной науке. Однако в настоящее время важным вопросом для многих организаций является проблема взаимосвязи удовлетворенности трудом и эффективности деятельности сотрудников.

Удовлетворенность трудом и эффективность деятельности

В современных условиях жесткой конкуренции у развивающихся компаний остро стоит вопрос об эффективности собственной деятельности и, следовательно, собственной успешности. Возникает вопрос: есть ли взаимосвязь удовлетворенности профессиональной деятельностью и ее эффективностью?

Удовлетворенность профессиональной деятельностью определяется соотношением уровня притязаний, характером мотивов и реального успеха профессиональной деятельности [17;205]. Большинство зарубежных исследователей (Baird L.S.,1976; Jacobs R., Solomon T.,1977; Sheridan J., Slonim J., 1975′ Wanous J., 1974) и отечественных (Кузьмина Н.В., 1990; Реан А.А., 1980; Стамбулова Н.Б., 1999) считают, что такая взаимосвязь имеется.

Причем ряд авторов (Волошинов Н.Л., 1987; Гуревич К.М., 1970; Журин Н.В., 1991; Прокофьева В.А., 1997; Baird L.S.,1976; Jacobs R., Solomon T.,1977; Sheridan J., Slonim J., 1975′ Wanous J., 1974) считают, что удовлетворенность профессиональной деятельностью положительно влияет на эффективность ее осуществления, которую они называют результативностью.

Однако другие исследователи (Кузьмина Н.В., 1990; Родина О.Н., 1996; Рейковский Я.В., 1979; Пырьев Е.А., 1993; Тайсаева А.В., 1999; Lawler E., Porter L.,1967; Shwab D., Cumming L., 1970; Locke E.,1970) утверждают, что высокие достижения в деятельности являются источником удовлетворения, особенно когда они подкрепляются внешними вознаграждениями (в виде заработной платы).

Однако существуют исследователи, которые полагают, что удовлетворенность и успешность (эффективность) деятельности взаимосвязаны и оказывают влияние друг на друга (Журин Н.В., 1991; Магун В.С., 1983; Siegal J., Bowen D., 1971). Эффективность деятельности является причиной удовлетворенности содержанием труда и следствием удовлетворенности условиями труда и материальным вознаграждением.

Ю.Н. Лысенко [14;112] считает удовлетворение работой одним из критериев эффективности профессиональной деятельности.

Е.Ю. Пряжникова утверждает, что важнейшим условием развития профессионального самосознания является удовлетворенность трудом, что осознание себя в качестве признаваемого обществом эффективного работника по значимой для общества профессии становится условием принятия этой профессии как основного дела своей жизни и следовательно принятия человеком своей жизнедеятельности и самого себя [24;97].

Несомненно одно, что взаимосвязь между эффективностью деятельности и удовлетворенностью ею доказана предыдущими исследованиями. По мнению Н.Н. Радула, специалиста, чувствующего удовлетворенность своим трудом, которому удается осуществить свои профессиональные идеи и планы, с большей степенью уверенности можно назвать эффективно работающим, чем наоборот [27;17].

Рассмотрим наиболее популярные теории рабочего поведения, которые не утратили своей актуальности в современном управлении человеческими ресурсами.

Теории мотивации и удовлетворенности трудом

Теоретические представления о трудовой мотивации и удовлетворенности трудом развивались в основном в рамках трех направлений [15;63]:

— содержательные теории, которые делают упор на содержание потребностей и устремлений людей, определяющих их рабочее поведение;

— процессуальные теории, уделяющие основное внимание механизмам мотивационных процессов, стоящих за восприятием рабочей ситуации, принятием решений и организационным поведением;

— теории подкрепления, которые основной акцент делают на том, как люди осваивают те или иные виды поведения и каким образом можно выработать у человека желательное поведение.

Исследования Элтона Мэйо и Фрица Ротлисбергера – основателей школы человеческих отношений – показали, что готовность работников трудиться с высокой отдачей зависит от действия широкого круга социальных факторов. В качестве основных были выделены следующие факторы [15;72]:

1. Дружеские связи, неформальные отношения, которые устанавливают работники с товарищами по работе в процессе труда. Осознание того, что хорошие неформальные отношения могут влиять на производительность труда, привело к росту интереса практиков и исследователей к неформальной структуре коллектива, признанию значения неформальных лидеров для достижения целей группы.

2. Внимание руководителей к подчиненным и то, насколько они позволяют им влиять на рабочую ситуацию. Выяснилось, что взаимоотношения между работниками и руководителями оказывают гораздо большее влияние на производительность труда, чем любые манипуляции с условиями работы.

3. Групповые нормы, то есть формирующиеся в рабочей группе представления относительно того, какое поведение и отношение к работе (например, относительно производительности труда или скорости работы) считается допустимым, а какое нет. Рабочие чаще действуют или принимают решения, основываясь на групповых ценностях, чем на индивидуальных. Группа может оказывать влияние в сторону повышения производительности труда своих членов, если группа принимает эту цель как свою, а может препятствовать росту производительности, если интересы группы и интересы администрации не совпадают. Это привело к росту интереса практиков и ученых к формированию групповых ценностей и возможностям управления этим процессом.

4. Осведомленность работников по важнейшим вопросам, затрагивающим их интересы.

5. Удовлетворенность трудом. Школа человеческих отношений утверждала, что повышение удовлетворенности трудом ведет к улучшению рабочей морали среди работников (снижению числа прогулов и случаев нарушений трудовой дисциплины, улучшению отношения к руководству и администрации предприятия, повышению готовности работников к сотрудничеству с руководством), уменьшению текучести кадров и росту производительности труда.

Теория человеческих отношений базируется на следующих основополагающих идеях [15;89]:

трудовая мотивация определяется в первую очередь существующими в организации социальными нормами, а не материальными стимулами, призванными удовлетворять преимущественно базовые потребности работников;

важнейшая детерминанта высокой эффективности труда – удовлетворенность работой, которая предполагает хорошую оплату, возможность служебного роста (карьеры), внимание руководителей к своим подчиненным, интересную и разнообразную работу;

большое значение для мотивации производительного труда имеют социальное обеспечение и забота о каждом человеке, информирование работников о жизни организации, установление коммуникаций между руководителями всех уровней и подчиненными.

В соответствии с моделью школы человеческих отношений руководители могут эффективно воздействовать на мотивацию работников, признавая их социальные потребности и давая им возможность чувствовать себя полезными и нужными для организации. Использование этой модели в практике управления подтолкнуло руководителей к предоставлению подчиненным большей свободы в принятии решений относительно их работы, а также к тому, чтобы шире информировать их о намерениях руководителей, о положении дел, о достигнутых успехах и перспективах развития организации.

Для организации функции мотивирования большое значение имеет двухфакторная теория Ф. Херцберга, получившая широкое распространение. По этой теории все основные мотивы подразделяются на две главные группы, принципиально отличные друг от друга: на факторы гигиены и факторы-мотиваторы. Первые снимают неудовлетворенность человека работой, но сами по себе повысить степень его удовлетворенности ею не способны. К ним относятся условия труда, общая политика фирмы, заработная плата, отношения с коллегами и руководством, отсутствие стрессов, информация о состоянии дел в организации. Неудовлетворенность (амотивация) не возникает, если все эти факторы находятся на приемлемом уровне. Для обеспечения мотивирования этого недостаточно, так как удовлетворенность от работы определяется непосредственно факторами-мотиваторами: это возможность достижения успеха в работе, продвижения по службе, признание результатов работы и публичное одобрение, возможность повышения профессионального уровня, сложность и интересность работы и др. Факторы гигиены в целом соотносятся с условиями работы, а факторы-мотиваторы – с ее характером и содержанием.

Результатом теории Ф. Херцберга стало появление программ обогащения труда, направленных на расширение содержания мотивационного потенциала труда с помощью не только факторов гигиены, но и факторов-мотиваторов. Это такая организация труда, которая дает исполнителю почувствовать важность и сложность его работы, независимость в выборе решения, ответственность за задания [29;147].

Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали подход, названный комплексной моделью мотивации. Их модель включает пять основных элементов [15;128]:

— затраченные усилия;

— оценку вероятности получения вознаграждения за свои усилия;

— достигнутые результаты;

— вознаграждение;

— степень удовлетворенности.

Согласно представлениям Л. Портера и Э. Лоулера эффективность труда работника зависит от трех переменных: прилагаемых усилий, способностей и индивидуальных особенностей и понимания работником требований выполняемой роли.

Достижение результата может повлечь за собой не только внешние вознаграждения (денежные стимулы, продвижение по службе, моральные стимулы), но и внутренние (самоуважение, ощущение самореализации, чувство удовлетворения от хорошо выполненной работы, интерес к самому процессу труда). Удовлетворенность работника зависит также от оценки им справедливости вознаграждений за достигнутые результаты. Удовлетворенность, в свою очередь, определяет значимость вознаграждения для работника.

Еще в 30-е годы исследователями в США была установлена связь между удовлетворенностью работой и производительностью труда (хоторнские эксперименты доктора Мэйо). Долгое время потом было принято считать, что высокие трудовые результаты являются следствием высокой удовлетворенности работников (то есть довольные работники работают лучше). Однако многочисленные исследования не показывали такой простой и однозначной картины. Есть данные, подтверждающие вывод школы человеческих отношений. Есть данные (и их не меньше), опровергающие этот вывод, а именно высокая удовлетворенность приводит к снижению производственных результатов. То есть работник может быть очень удовлетворен условиями труда, отношениями с коллегами, руководством, зарплатой – и при этом работать спустя рукава.

В большом числе исследований показано, что связь между удовлетворенностью и производительностью вообще отсутствует.

Представления Портера и Лоулера помогают объяснить эти разноречивые результаты. Можно видеть, что удовлетворенность трудом связана с результатами, но не напрямую, а через контур обратной связи и опосредована оценкой значимости вознаграждения. Если получение внешних и внутренних вознаграждений (и оценка их справедливости) приводит к удовлетворенности, то эта удовлетворенность будет оказывать влияние на оценку значимости этих поощрений.

Другим важным выводом Портера и Лоулера является то, что результативный труд сам по себе ведет к удовлетворенности.

Отдельная тема – это отношение персонала к тем формам поощрения, которые используются в их компании. Низкий уровень удовлетворенности работой в организации может быть обусловлен не только состоянием рабочей среды, но и тем, как работник воспринимает используемые организацией поощрения. Удовлетворенность работника получаемыми поощрениями может зависеть от следующих факторов [15;136]:

1. Удовлетворенность получаемыми поощрениями является функцией от размера получаемого поощрения и от того, сколько, по мнению работника, он должен получить. Это заключение основано на сравнениях, которые производят работники. Если работник считает, что он получает меньше, чем ему, по его мнению, положено, он будет испытывать неудовлетворенность.

2. На удовлетворенность работника оказывает влияние то, каким будет результат сравнения себя с другими работниками. Люди стремятся сравнивать свои усилия, навыки, положение и рабочие результаты с усилиями, навыками, положением и рабочими результатами других работников. Они сравнивают и поощрения, то есть свой вклад с вкладом других работников по отношению к получаемым поощрениям. Это сравнение обсуждалось выше при обсуждении теории справедливости Дж. Адамса.

3.Удовлетворенность складывается из удовлетворенности внутренними и внешними поощрениями. Внутренние поощрения связаны с самим процессом выполнения работы. Примером внутренних поощрений является чувство удовлетворенности от хорошо выполненной работы, достижения высокого результата и реализации поставленных целей. К внешним поощрениям относятся финансовые стимулы (зарплата, премии и т.п.), дополнительные льготы, продвижение и т.д. Оба типа поощрений важны для работников, поскольку они отвечают их разным потребностям. Взаимоотношения между поощрениями и удовлетворенностью являются динамическими: они изменяются по мере изменения как самих работников, так и их окружения.

4. Работники различаются по тому, каких поощрений они желают, и по тому, насколько различные поощрения значимы для них. Предпочтение определенных поощрений зависит от возраста работника, от положения, которого он достиг в организации, и от других факторов.

5. Некоторые внешние поощрения являются высоко значимыми для работников и обеспечивают их удовлетворенность, поскольку они приводят к другим поощрениям. Например, деньги обеспечивают престиж, социальную и финансовую независимость, ощущение безопасности и т.д.

Ряд исследований подтверждает представления Портера и Лоулера о том, что высокая эффективность влечет за собой высокую удовлетворенность работой. Таким образом, представления Портера и Лоулера частично объясняют те неоднозначные взаимоотношения между удовлетворенностью и эффективностью труда, которые прежде ставили в тупик многих исследователей, занимающихся этой проблемой.

Модель Лоулера-Портера дает руководителям достаточно простора для стимулирования высоких рабочих результатов через усиление трудовой мотивации подчиненных. Однако успех здесь возможен лишь при хорошем понимании психологии подчиненных, особенностей их восприятия работы и рабочей ситуации.

Для руководителей, решивших предпринять целенаправленные шаги для повышения удовлетворенности (и усиления мотивации) своих сотрудников, важно начать с оценки наличной ситуации. Прежде чем тратить время и деньги на разработку и внедрение программ, призванных повысить настрой персонала на высокую самоотдачу в труде, следует нейтрализовать действие основных демотиваторов, убивающих позитивный настрой на работу в условиях, которые сложились в компании (в регионе, в стране). Для этого следует выявить причины возможной неудовлетворенности персонала своим трудом и разработать эффективные стратегии и средства устранения негативного действия соответствующих факторов или, по меньшей мере, их ослабления.

Однако чтобы качественно оценить удовлетворенность трудом в организации необходимо отчетливо понимать ее структуру, а также факторы, как способствующие получению удовлетворения от работы, так и содействующие разочарованию в ней.

Выводы

Подводя итог главы о теоретических предпосылках изучения удовлетворенности трудом, можно говорить о следующих положениях.

1. В результате изучения отношения людей к благополучию в быту, социально-экономической системе, социальному климату установлено, что работа и карьера имеют для них наибольшее значение наряду с личной жизнью, здоровьем, полноценным досугом. Одним словом, удовлетворенность трудом есть, прежде всего, социальная удовлетворенность, важнейший показатель качества жизни индивидов, групп, населения, нации.

2. Удовлетворенность трудом, отражая социальную сторону трудовой деятельности, связана с рядом таких важных экономических показателей работы трудовых коллективов, как использование рабочего времени, интенсивность и производительность труда, текучесть кадров, условия труда и др. Существует прямая связь между размером заработной платы и уровнем удовлетворенности трудом, а также уровнем трудовой активности. Уровень общей удовлетворенности трудом в значительной степени определяется удовлетворенностью заработной платой. Помимо социально-экономических факторов, на удовлетворенность трудом действуют и другие факторы, в том числе демографические, географические, внешнеполитические.

3. Удовлетворенность трудом имеет функционально-производственную значимость. Она влияет на количественные и качественные результаты работы, срочность и точность выполнения заданий, обязательность в отношении других людей. Отношение к труду может основываться на самооценке работником своих деловых качеств и показателей. При этом самоудовлетворенность и самонеудовлетворенность могут положительно и отрицательно влиять на работу в зависимости от конкретного случая.

4. Знания состояния удовлетворенности трудом, особенно в условиях перехода к многоукладной экономике, является необходимым для руководителей организаций всех уровней. Работодатель часто скептически относится к производственно-экономическому эффекту всяких мероприятий по гуманизации труда и считает их финансирование нерациональным. Средства на эти цели обычно тратятся под давлением профсоюзов, правовых инстанций пли масс (работников). Это происходит из-за недопонимания важности и значимости для производственной сферы такого показателя, как «удовлетворенность трудом».

5. Удовлетворенность трудом является универсальным критерием объяснения, интерпретации самых разных поступков отдельных работников и трудовых групп. Она определяет стиль, способ, манеру общения администрации с работниками, т.е. различается поведение удовлетворенных и неудовлетворенных работников, управление удовлетворенными и неудовлетворенными людьми.

Глава 2. Представления об удовлетворенности трудом в организации

2.1 Структура удовлетворенности трудом

Удовлетворенность работой тесно связана с лояльностью персонала, преданностью работников своей организации, их желанием прилагать максимум усилий в ее интересах, разделять ее ценности и цели. Изучая удовлетворенность, мы получаем информацию о силе привязанности персонала к компании. Если ценный сотрудник балансирует на грани увольнения, то такая ситуация весьма опасна и нежелательна для организации. С другой стороны, если плохой сотрудник полностью удовлетворен своей работой и не собирается увольняться – это информация к размышлению для руководителя. Значит, в компании созданы весьма благоприятные условия для ленивых, бестолковых, неэффективных работников. Данные об удовлетворенности работой – это фактически информация о кадровых рисках компании [31;47].

Можно выделить следующие элементы или показатели удовлетворенности работой:

содержание и характер работы (ее интенсивность, значимость, результаты);

условия работы;

оплата труда, материальное вознаграждение;

степень престижности работы;

руководство (стиль управления, оценка труда, моральное стимулирование, система отбора и расстановка кадров);

карьера и развитие личности, перспективы повышения разряда, квалификации и т. п.;

окружение, психологический климат в коллективе.

Удовлетворенность содержанием и характером работы занимает центральное место. Интерес к процессу деятельности может быть важным мотивирующим фактором. Совокупность особенностей деятельности, побуждающих человека к ее выполнению, в психологии называют процессуально-содержательной (или интринсивной) мотивацией. Интринсивный мотив – это всегда состояние радости, удовольствия от своего дела [8;24]. О высокой процессуально-содержательной мотивации можно говорить в тех случаях, когда человек достигает высоких результатов не потому, что ему обещано большое вознаграждение или осуществляется жесткий контроль его работы, а из-за того, что ему доставляет удовольствие сам процесс деятельности.

Изучая людей, которые получают удовольствие от своей работы, ученые выделили следующие показатели процессуально-содержательной мотивации [8;75]:

ощущение полной включенности в деятельность;

полная концентрация внимания, мыслей и чувств на деле;

ощущение того, что четко знаешь, как следует действовать в тот или иной момент, четкое осознание целей;

отсутствие боязни возможных ошибок и неудач;

потеря обычного чувства осознания себя и своего окружения, как будто «растворение» в своем деле.

Американские ученые-бихевиористы выделяют три «психических состояния», испытываемые работником, которые определяют его удовлетворенность работой и профессиональную мотивацию. К ним относятся [36;72]:

— ощущение значимости (работник должен чувствовать, что его деятельность является стоящей и важной в принятой им системе ценностей);

— ощущение ответственности (он должен быть уверен, что несет личную ответственность за результат своих действий);

— знание результата (он должен иметь возможность оценить результаты своей работы).

На основе представлений о позитивных психических состояниях, мотивирующих человека, американскими учеными Дж. Ричардом Хэкманом, Грегом Олдхэмом и др. [36;105] была разработана модель мотивационных характеристик работы (рис. 1). В данной модели определенные параметры работы рассматриваются как источники или причины позитивных психологических состояний, чувств работников, что, в свою очередь, определяет различные стороны мотивации.

Рис. 1. Модель мотивационных характеристик работы

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Работа, отвечающая всем описанным требованиям, вызывает чувство удовлетворенности содержанием работы, мотивирует работников, дает чувство сопричастности. Такая работа или профессиональная деятельность, по мнению авторов этой модели, обладает высоким мотивационным потенциалом. Следует заметить, что она не в одинаковой мере побуждает людей к более эффективной деятельности. Учеными выявлена прямая зависимость между потребностью в личностном росте и высокой мотивацией при выполнении работы с высоким мотивационным потенциалом. Людей, не обладающих выраженной потребностью в личностном развитии, работа с высоким мотивационным потенциалом не мотивирует.

На основе модели мотивационных характеристик работы авторы концепции предложили технологию обогащения работы, которая представляет совокупность методов совершенствования параметров работы и определенную последовательность их использования. Таких методов всего пять:

повышение разнообразия умений и навыков;

повышение целостности работы;

увеличение важности работы;

увеличение автономности;

оптимизация обратной связи.

Важным показателем является удовлетворенность условиями работы. Сюда включают всё, что касается экологии и эргономики рабочего места: наличие и удобство расположения инструментов, освещенность, качество питьевой воды, используемой в офисе, и т. п.

Удовлетворенность условиями работы связана со степенью информированности персонала о текущем положении дел в компании. Если сотрудники питаются только слухами и домыслами, а достоверная информация до них не доводится, то возникают различные опасения, например: «им есть что скрывать, значит слухи о банкротстве не лишены основания, следовательно, пора давать объявление о поиске нового места работы» [34;17]. Конечно же, система информирования не должна ставить под угрозу сохранение коммерческой тайны предприятия.

Одним из основных элементов информирования является доведение персоналу видения будущего организации, ее целей. Успешные лидеры, представляя свое видение организации, активизируют и себя, и персонал.

К условиям работы нужно относить и такие особенности, как месторасположение фирмы, удобный режим (график), сопутствующие работе возможности интересных встреч, поездок и т. п.

Удовлетворенность оплатой труда, материальным вознаграждением тесно связана с субъективной оценкой степени справедливости отношений. В соответствии с теорией справедливости люди стремятся избегать негативных эмоций, таких как чувство вины или обиды, возникающих при несправедливой оценке (оплате) их труда [15;74]. Так, если сотрудник считает, что ему не доплачивают за те усилия, которые он прилагает, он может, например, уменьшать время присутствия на работе (прогулы, опоздания, дополнительный отпуск, дополнительные перерывы в работе или перекуры), снизить качество выполняемой работы и пр. Если же он считает, что организация ему переплачивает, то это может привести, например, к росту внутренних обязательств перед руководством и организацией, повышению готовности к дополнительным усилиям в работе.

Важнейшими условиями удовлетворенности руководством являются благоприятная корпоративная культура, оптимальный стиль лидерства, коммуникативная и управленческая компетентность руководителя. В этом заключается умение принять решения, взять на себя ответственность, способность организовать работу, высказать благодарность. Важным элементом управленческой деятельности, влияющим на удовлетворенность руководством, является делегирование полномочий и ответственности персоналу.

В процессе социально-психологических исследований установлено, что работники организаций отдают предпочтение заботливому лидеру, ориентированному на людей и процессы. При этом от него ожидают организаторских способностей, профессионализма.

Для большинства работников важны отношения с непосредственным руководителем. Они ожидают не только выплаты определенной суммы денег, но и внимания к своей личности. Недоступность руководителя или взаимное непонимание между руководством и работниками могут существенно снизить эффективность работы предприятия.

Удовлетворенность карьерой. Значительная часть работников стремится к должностному или карьерному росту. Поэтому ограничение возможностей карьерного роста может приводить к ярко выраженной неудовлетворенности и даже агрессивности в поведении.

Весьма существенной составляющей является удовлетворенность окружением. Зачастую оно настолько сильно влияет на настроение, трудоспособность, желание продолжать работу на этом месте, что при определенных негативных обстоятельствах человек может принять решение об увольнении. В силу этого в последнее время востребованы тренинги, целью которых является формирование командных отношений в коллективе. В то же время для удовлетворенности работой вполне достаточно, чтобы окружение не вызывало негативных эмоций, например раздражения. Психологи также рекомендуют избегать создания каких-то специальных привилегий для руководства, которые увеличивают разрыв между ним и остальными работниками. По наблюдениям психологов, удовлетворенность работой имеет обратную связь с количеством ограничений, накладываемых организацией на работника в виде правил, предписаний и т. п. Если сотрудник увидит, что сумма возлагаемых ограничений превышает его субъективную норму, шансы возникновения лояльности уменьшатся. Практическим следствием этого явления становится необходимость правильным образом знакомить поступающего на работу с новыми для него ограничениями. Он должен знать причину того или иного правила и что было до того, как оно возникло. До тех пор пока сотрудник не осознал, какие правила ему придется выполнять, нельзя говорить о его лояльности [34;27-49]. В целом же на индивидуальном уровне удовлетворенность работой каждого связана с удовлетворением уникального сочетания его актуальных потребностей и многих других факторов, зачастую не связанных напрямую с работой. Конечно, в больших по численности работников организациях сложно следить за таким количеством нюансов, влияющих на удовлетворенность трудом каждого сотрудника. Однако при возникновении группы риска, т.е. неудовлетворенных работников, стоит обратить внимание именно на эти нюансы, поскольку они являются значимыми и откладываются в памяти, формируя отношение к работе и степень удовлетворенности ею.

2.2 Формы удовлетворенности трудом

В недавних исследованиях А. Бюссинга и его рабочей группы (Bussing, 1992; Bussing, Bissels, Fuchs and Perrar, 1997) была проанализирована динамическая концепция удовлетворенности трудом, которая первоначально была предложена А. Брюггеманном в 1974 г. (см. Bruggemann, Groskurth and Ulich, 1975). Эта концепция обусловлена представлением удовлетворенности трудом с точки зрения интерактивного взгляда, т.е. как процесса взаимодействия, в рамках которого проводится различие между тремя его формами.

Модель включает три основные переменные[1;90-129]:

различия между фактической ценностью рабочей ситуации и номинальными (собственными) ценностями человека,

изменения в уровне стремления,

проблемно-ориентированное поведение (направленное на решение задачи).

Таблица 1. Различные формы удовлетворенности трудом

Прогрессивная удовлетворенность трудом:

Человек чувствует удовлетворенность от работы в целом. Увеличивая уровень стремления, человек пробует достигать даже более высокого уровня удовлетворенности. Поэтому «творческая неудовлетворенность» относительно некоторых аспектов рабочей ситуации может быть неотъемлемой частью этой формы.
Стабильная удовлетворенность трудом:

Человек чувствует удовлетворенность от конкретной работы, но мотивирован на поддержание уровня стремления и приятного состояния удовлетворенности. Увеличение уровня стремления сконцентрировано на других областях жизни из-за недостаточных стимулов работы.
Удовлетворенность трудом в смирении (удовлетворенность трудом смирившегося человека):

Человек чувствует неясную неудовлетворенность от работы и понижает уровень стремления, чтобы приспосабливаться к негативным аспектам рабочей ситуации на более низком уровне. Уменьшая уровень стремления, он в состоянии снова достичь позитивного состояния удовлетворенности.
Конструктивная неудовлетворенность трудом:

Человек чувствует себя неудовлетворенным работой. При поддержании уровня стремления он пробует справляться с ситуацией при помощи попыток решить проблемы на основе выработки достаточной терпимости к фрустрации, досаде. Кроме того, ему доступны осмысленные действия в рамках целевой ориентации и мотивации, направленные на изменение рабочей ситуации.
Фиксированная неудовлетворенность трудом:

Человек чувствует себя неудовлетворенным работой. Поддерживая уровень стремления на постоянном уровне, он не пробует справиться с ситуацией попытками решить проблемы. Терпимость к фрустрации приводит к тому, что механизмы защиты, необходимые для приложения усилий для решения проблемы, кажутся выходящими за пределы какой-либо возможности. Поэтому индивидуум застревает на своих проблемах, и не исключено патологическое развитие событий.
Псевдоудовлетворенность трудом:

Человек чувствует себя неудовлетворенным работой. При столкновении с неразрешимыми проблемами или раздражающими условиями на работе и при поддержании стремления на одном уровне, например, из-за мотивации к определенному виду достижений или из-за жестких социальных стандартов, искаженное восприятие или отрицание негативной рабочей ситуации могут закончиться псевдоудовлетворенностью трудом.

Согласно этой модели, развитие удовлетворенности трудом – трехступенчатый процесс. В зависимости от сочетания между ожиданиями, потребностями и мотивами, с одной стороны, и рабочей ситуацией – с другой, человек формирует некоторую степень удовлетворенности или неудовлетворенности его работой. Кроме того, в зависимости от последующих изменений в уровнях стремлений и от последующего проблемно-ориентированного поведения (направленного на решение задачи), могут развиться шесть форм удовлетворенности или неудовлетворенности трудом.

В случае неопределенной неудовлетворенности на первом шаге, т. е. в случае наличия различий между фактическими ценностями рабочей ситуации и номинальными (собственными) ценностями человека, эта модель предлагает два различных результата в зависимости от уровня силы стремления, что соответствует второму шагу: уменьшение стремления или поддержание уровня стремления. Уменьшение уровня стремления должно вести к тому, что называется удовлетворенностью трудом «в смирении, покорности». Эта форма удовлетворенности трудом подтверждается результатами качественных интервью, в процессе которых выявляется весьма много людей, приспосабливающихся к трудовым ситуациям либо путем снижения своего уровня мотивации к труду и стремлений, либо путем перемещения своей мотивации и стремлений на нетрудовую активность. Можно утверждать, что высокая доля удовлетворенных работников, участвующих в такого рода исследованиях, вызвана более или менее большой пропорцией тех из них, которые пассивно сместили свои устремления далеко за пределы рабочей ситуации. Поэтому, согласно этой модели, удовлетворенность в смирении – только одна из трех форм удовлетворенности трудом, и ее необходимо от них отличать.

Поддержание стремления на одном и том же уровне в случае неопределенной неудовлетворенности от своего труда может закончиться тремя формами, из которых наиболее важной является псевдоудовлетворенность трудом (или ложная удовлетворенность). Ранее при проведении исследований она игнорировалась, поскольку авторы сомневались в возможности обнаружить обоснования. Данная модель предполагает, что две другие формы, фиксированная и конструктивная неудовлетворенность трудом, тесно связаны с овладением иными вариантами, с овладением ресурсами и с проблемно-ориентированным поведением человека. Все эти модели – уместные в данном случае переменные, «работающие» на третьем этапе развития различных форм удовлетворенности трудом. И фиксированная, и конструктивная неудовлетворенность трудом, похоже, существенно зависят от таких широко известных особенностей организации, как контроль или социальная поддержка на работе, в одной связи, и от того, что вкратце называют способностью овладеть ресурсами – способность использовать этот параметр, – в другой. Конструктивная неудовлетворенность, очевидно, является дополнением к удовлетворению трудом в смирении.

Модель различных форм удовлетворенности трудом указывает на недостаток просто количественного представления, даже если это представление довольно сложно и включает в себя несколько аспектов, таких как коллеги по работе, условия труда, содержание труда, продвижение по службе и так далее. Поэтому удовлетворенность трудом, о которой мы обычно думаем и которую традиционно измеряем, должна быть дифференцирована. Представленная в формах стабильной, прогрессивной и смиренной удовлетворенности трудом, с одной стороны, и фиксированной и конструктивной неудовлетворенностей – с другой, удовлетворенность трудом (неудовлетворенность) просто не может больше расцениваться и использоваться как продукт; скорее, она должна рассматриваться как ориентируемый на процесс результат взаимодействия человека и работы, в значительной степени зависящий от механизмов контроля, регулирующего это взаимодействие.

К настоящему времени исследования, использующие модель различных форм удовлетворенности трудом, привели к трем важным результатам.

Во-первых, формы удовлетворенности трудом могут быть, согласно этой модели, обоснованно дифференцированы; в то время как соотношение между формами в различных выборках может меняться, несколько форм (например, удовлетворенные в смирении, конструктивно неудовлетворенные) постоянно возникают в исследованиях.

Во-вторых, формы удовлетворенности трудом зависят скорее от ситуативных факторов, например, степени контроля работником своего рабочего места, чем от диспозиции факторов.

В-третьих, формы удовлетворенности трудом не функционируют, подобно психологическим типам, т.е. они неустойчивы в течение длительного периода времени. Хотя эта модель считается прогрессивной среди других моделей, немногое известно о предпосылках и последствиях, связанных с различными формами удовлетворенности трудом. Кроме того, пока еще недостает глубокого исследования, сравнивающего эту модель с другими распространенными концепциями удовлетворенности трудом.

Это личностно-средовая модель, которая предполагает тесную взаимозависимость между мотивационными и диспозиционными переменными, с одной стороны, и ситуативными детерминантами на рабочем месте – с другой.

Модель особенно интересна, если согласиться с распределением объяснимой дисперсии удовлетворенности трудом Р. Д. Арви, Г. В. Картеру и Д. К. Беркли (1991), где от 40 до 60% дисперсии удовлетворенности трудом связано с ситуативными факторами, от 10 до 30% объясняется личностными факторами и приблизительно от 10 до 20% дисперсии объясняется интерактивными элементами (связанными с взаиморасположением элементов друг относительно друга).

Динамическое представление, создаваемое моделью различных форм удовлетворенности трудом, особо важно для работы в сложных организациях, которые предлагают множество возможностей для быстрых социотехнических изменений и, следовательно, требуют высокого уровня адаптивности и динамичности поведения от структурной и технической систем, а также от персонала.

2.3 Значимость оценки удовлетворенности сотрудников своим трудом для организации

Следует отметить, что в последние годы коммерческие структуры обращают повышенное внимание на оценку удовлетворенности клиентов. Интерес к этой проблеме связан с формированием в данных структурах клиент-ориентированного подхода и созданием системы менеджмента качества, являющейся непременным атрибутом повышения конкурентоспособности компании.

В то же время внимания оценке удовлетворенности персонала уделяется недостаточно. Между тем актуальность и важность решения указанной проблемы обусловлена целым рядом факторов. Вот некоторые из них.

Учет в рамках управления персоналом потребностей и ожиданий своих работников в признании их деятельности, удовлетворенности работой, а также в их развитии способствует обеспечению наиболее сильной их мотивации, а, следовательно, удержанию квалифицированных сотрудников и привлечению новых. Высокая удовлетворенность персонала позволяет организации не только снизить текучесть кадров, но также противостоять проблеме дефицита трудовых ресурсов, которая на сегодняшний день особенно остро проявляется в отношении высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих ключевые направления деятельности организации.

Удовлетворенность персонала (наряду с удовлетворенностью потребителей), является одним из критериев, включенных в модель премии Правительства РФ в области качества и гармонизированных с оценочными критериями модели Европейской премии по качеству. Согласно Премии по качеству обеспечивают их лауреатам имидж лидера, репутацию надежного производителя высококачественной и конкурентоспособной продукции или услуги, способствуют привлечению новых партнеров и заказчиков, сохранению и увеличению существующей доли рынка, ведут к росту прибыли и, соответственно, открывают новые деловые возможности.

Наконец, удовлетворенность работников организации во многом определяет степень удовлетворенности ее клиентов.

Таким образом, в целях совершенствования политики организации в области управления персоналом существующие стандарты качества рекомендуют проведение оценки удовлетворенности персонала, которая поможет сформировать систему обратной связи с работниками.

Под удовлетворенностью персонала трудом следует понимать факт восприятия работниками степени соответствия предоставляемых организацией условий, содержания, оплаты труда (и других факторов) потребностям и запросам сотрудников, т. е. того, что они считают важным.

Невозможность удовлетворения насущных потребностей работников через трудовую деятельность приводит к повышению значимости дополнительных способов «заработка», в том числе поиску иных источников занятости, воровству, коррупции и другим негативным тенденциям.

Удовлетворенность трудом, как мы уже говорили, зависит от ряда факторов, включающих оплату труда, санитарно-гигиенические условия, престиж профессии, стабильность занятости и др. Следует отметить, что указанные факторы рассмотрены в работах отечественных и зарубежных ученых (теоретиков и практиков) в рамках основных теорий мотивации, к которым относятся теория двух факторов Ф. Герцберга, теория человеческих отношений Э. Мэйо и Ротлизбергера, модель мотивации Лоулера-Портера и другие, уже рассмотренные в нашей работе [33;172].

Если посмотреть на удовлетворенность трудом глазами сотрудников, то следует отметить, что для абсолютного большинства занятых труд представляет собой прежде всего средство выживания. Мотив зарабатывания денег существенно преобладает среди других мотивов труда [2;35]. Поэтому страх потери работы это страх перед потерей источников средств существования. Однако для рабочих имеет важное значение привычное место занятости, налаженные межличностные взаимоотношения. Косвенно об этом свидетельствует большой удельный вес мотива общения с людьми [2;36].

В то же время наиболее информативными по-прежнему являются факторы, включающие оценки содержания и условий труда. Как раньше, так и теперь оценка величины заработка не является определяющей для удовлетворенности работой на предприятии (в подобном случае обе оценки выделились бы в отдельный фактор). Усилилась значимость оценок режима труда и отдыха, взаимоотношений на предприятии.

На удовлетворенность работой на предприятии существенное влияние оказывают и новые факторы, в частности, страх потери работы стал неотъемлемым элементом повседневной жизни большинства граждан и наряду с другими видами социального страха (перед криминализацией общества, снижением уровня жизни, обнищанием и т.п.) усиливает общее состояние беспокойства, тревоги людей.

Под влиянием страха потерять работу актуализируется вопрос о гарантиях занятости. При этом страх способствует закреплению рабочих на предприятии, резко снижает потенциальную текучесть.

Страх потери работы способствует повышению уровня удовлетворенности практически всеми элементами производственной ситуации, в частности, ведет к большей удовлетворенности объемом выполняемой работы, условиями быта и труда на предприятии в целом.

Страх потерять работу отражается не столько в завышенных оценках удовлетворенности элементами производственной ситуации и работой на предприятии в целом, но в снижении критичности и требовательности к улучшению условий труда и быта на предприятии [2;41].

Чем выше истинная удовлетворенность персонала, не сформированная страхом потери работы, тем более стабилен коллектив и большую ценность для сотрудников представляет компания. И наоборот, при росте неудовлетворенности персонала понижается общая эффективность труда и надежность сотрудников в кризисных ситуациях.

Стоит также отметить, что «неудовлетворенный» персонал, представляет собой прекрасную мишень для переманивания в конкурирующие организации – с одной стороны работникам могут быть предложены реально лучшие условия, с другой – люди обижены на «неоценившего» их работодателя и будут рады обидеть его в ответ, например, уведя за собой клиентов компании.

Неудовлетворенность персонала может быть явной (протесты, забастовки, открытые письма и обращения к руководству) и неявной. Во втором случае руководство узнает о ней лишь после того, как ценные сотрудники покинули организацию и остается лишь устранять последствия. Поэтому изучение актуального состояния удовлетворенности трудом в организации является важным вопросом, так как обеспечивает руководство необходимой информацией для адекватных организационных изменений и роста компании.

2.4 О методах изучения удовлетворенности трудом

Удовлетворенность трудом продолжает быть главной областью интереса в исследованиях индустриальной и организационной психологии. Ее исследование продолжает приносить большое количество результатов, относящихся к организационному поведению. Большое количество статей, имеющих прикладное значение и изданных в этой области, рассматривают удовлетворенность трудом как независимую, зависимую или ограничивающую переменную.

Хотя накоплено большое количество исследований, в исследовании удовлетворенности трудом все еще присутствуют крупные недостатки. Один из них – слабая связь между немногими теориями в этой сфере и ее измерением. Парадоксальность данной ситуации заключается в том, что удовлетворенность трудом, являясь одной из наиболее часто изучаемых концепций в индустриальной и организационной психологии, остается одной из наиболее слабо подкрепленных в теоретическом плане концепций в этой области. То есть «приятное или положительное эмоциональное состояние, являющееся результатом оценки работы или трудовой квалификации», или «достижение кем-либо трудовых ценностей в трудовой ситуации, имеющее в качестве результата приятное эмоциональное состояние, известно как удовлетворенность трудом», понимается как суть удовлетворенности трудом. Большинство определений удовлетворенности трудом весьма похожи на приведенные, хотя они могут отличаться в концептуализации того, что они понимают под «достижением кем-либо трудовых ценностей (ценностей, связанных с трудом)».

Направления исследований удовлетворенности трудом могут быть сгруппированы в три главные категории [1;63]:

причины и ограничители удовлетворенности (неудовлетворенности),

последствия удовлетворенности (неудовлетворенности)

исследование уровней удовлетворенности (неудовлетворенности).

Некоторые из причин и ограничителей, связанных с удовлетворенностью трудом, включают качество труда, членство в профсоюзе, самоуправление, напряженность труда, гибкость трудового графика, а также личностные переменные: реалистичность ожиданий, чувство собственного достоинства, важность ценностных ориентации или различие полов. В части последствий удовлетворенности трудом исследования сосредоточились на некоторых традиционно предполагаемых формах трудового поведения, таких как текучесть, абсентеизм и результаты выполнения работы.

Исследование удовлетворенности трудом, как упомянуто ранее, традиционно использует измерение, основанное на установках. Этот метод концептуализации и измерения критикуется по нескольким причинам. В общих чертах наметим три из них.

Во-первых, несмотря на большое количество исследований, мы находим немного надежных результатов для установления детерминантов и последствий удовлетворенности трудом.

Во-вторых, измерение удовлетворенности трудом на основе установок к труду искажается под воздействием нескольких известных факторов, т. е. социальной желательности или когнитивного диссонанса.

В-третьих, измерение удовлетворенности трудом на основе аттитюдов не рассматривает такие ситуативные факторы, как, например, степень контроля условий труда.

Кроме того, если оценивать результаты удовлетворенности трудом, полученные с помощью метода измерения установок, тогда трудно что-либо сказать о многочисленных отклонениях, объясняемых личностными особенностями или трудовой ситуацией. Поэтому, оценивая методы, упомянутые выше, критики указывают на важность проблемы обоснованности традиционного измерения удовлетворенности трудом на основе установок; такой метод, возможно, и поддерживает искусственно высокие показатели удовлетворенности трудом. Что касается критических замечаний, то, похоже, недостаточно измерять удовлетворенность трудом в количественных показателях, например количество удовлетворенности. Вместо этого удовлетворенность трудом нужно рассматривать в показателях качества, что кажется гораздо более важным подходом.

Выводы

Таким образом, исходя из приведенных данных, мы можем сделать вывод о недостаточной разработанности проблемы удовлетворенности трудом в российской современной науке, и в то же время об ее реальной значимости для любой организации, понимающей, что работа и карьера имеют для людей наибольшее значение наряду с личной жизнью, здоровьем, полноценным досугом.

Основные направления исследований удовлетворенности трудом можно сгруппировать в три главные категории:

причины и ограничители удовлетворенности (неудовлетворенности),

последствия удовлетворенности (неудовлетворенности)

исследование уровней удовлетворенности (неудовлетворенности).

По результатам этих исследований, можно говорить о том, что удовлетворенность трудом влияет на количественные и качественные результаты работы, срочность и точность выполнения заданий, обязательность в отношении других людей.

Удовлетворенность трудом складывается из удовлетворенности внутренними и внешними поощрениями. Внутренние поощрения связаны с самим процессом выполнения работы. Примером внутренних поощрений является чувство удовлетворенности от хорошо выполненной работы, достижения высокого результата и реализации поставленных целей. К внешним поощрениям относятся финансовые стимулы (зарплата, премии и т.п.), дополнительные льготы, продвижение и т.д. Оба типа поощрений важны для работников, поскольку они отвечают их разным потребностям.

Взаимоотношения между поощрениями и удовлетворенностью являются динамическими: они изменяются по мере изменения как самих работников, так и их окружения.

Еще одним важным фактом является утверждение о том, что формы удовлетворенности трудом не функционируют, подобно психологическим типам, т.е. они неустойчивы в течение длительного периода времени и могут меняться.

Для организации данные об удовлетворенности работой – это фактически информация о кадровых рисках компании. Знания состояния удовлетворенности трудом, особенно в условиях перехода к многоукладной экономике, является необходимым для руководителей хозяйственных и общественных организаций всех уровней.

Учет в рамках управления персоналом потребностей и ожиданий своих работников в признании их деятельности, удовлетворенности работой, а также в их развитии способствует обеспечению наиболее сильной их мотивации, а, следовательно, удержанию квалифицированных сотрудников и привлечению новых. Высокая удовлетворенность персонала позволяет организации не только снизить текучесть кадров, но также противостоять проблеме дефицита трудовых ресурсов, которая на сегодняшний день особенно остро проявляется в отношении высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих ключевые направления деятельности организации.

Наконец, удовлетворенность работников организации во многом определяет степень удовлетворенности ее клиентов, а это прямой путь к развитию.

Что касается критических замечаний, то, похоже, недостаточно измерять удовлетворенность трудом в количественных показателях, например количество удовлетворенности. Вместо этого удовлетворенность трудом нужно рассматривать в показателях качества, что кажется гораздо более важным подходом.

Глава 3. Эмпирическое исследование удовлетворенности трудом сотрудников

3.1 Программа и процедура исследования

Цель исследования: изучить особенности удовлетворенности различными аспектами и условиями труда сотрудников .

Объект нашего исследования – удовлетворенность трудом в организации обслуживающего типа.

Предмет исследования – социально-психологические детерминанты удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра в г. … .

В качестве гипотез исследования выступили следующие предположения:

Удовлетворенность различными аспектами и условиями труда в дневной и ночной сменах неодинаковая.

Существует взаимосвязь между уровнем удовлетворенности отдельными составляющими труда и стилем руководства в смене.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и уровнем субъективного контроля у сотрудников.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и уровнем стрессоустойчивости сотрудников.

Существует взаимосвязь между степенью удовлетворенности отдельными составляющими труда и отдельными компонентами темперамента у сотрудников.

Существует тип работников оптимально подходящих для трудовой деятельности в должности оператора.

Задачи исследования:

подготовить теоретическую базу для проведения исследования;

выявить степень удовлетворенности различными аспектами и условиями труда операторов ;

выявить локус контроля операторов ;

выявить уровень стрессоустойчивости операторов ;

выявить особенности темперамента операторов ;

установить стиль руководства Старшего смены и Старшего оператора в каждой из рабочих смен;

описать уровень удовлетворенности трудом по каждому из составляющих ее параметров;

сравнить сотрудников дневных и ночных смен по выявленным в результате исследования показателям;

обнаружить и проанализировать взаимосвязи между степенью удовлетворенности различными аспектами и условиями труда, локусом контроля сотрудников, уровнем их стрессоустойчивости, стилем руководства ответственных за смены, а также личностными особенностями исследуемых;

разработать рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом у сотрудников;

описать личностный тип сотрудника оптимально подходящего на должность оператора .

База исследования: в качестве испытуемых выступили операторы ЗАО «МЦ МТТ» в городе … .

Группа операторов дневной смены; n=42 человек в возрасте от 22 до 35 лет.

Группа операторов ночной смены; n=31 человек в возрасте от 18 до 23 лет.

Для реализации поставленных задач и проверки гипотез были использованы следующие методы сбора эмпирической информации:

Методика диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера, адаптация Бажина Е.Ф., Голынкиной С.А., Эткинда А.М. [27;288]. Направлена на выявление экстернального или интернального типа контроля в ситуациях, связанных с разными видами событий.

Методика определения стиля руководства коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева [27;656]. Направлена на выявление стиля руководства посредством ответов на тестовый материал подчиненных.

Методика определения удовлетворенности трудом А.В. Батрашева [10;103].Направлена на выявление уровня удовлетворенности трудом по следующим составляющим: интерес к выполняемой работе, достижения в профессиональной деятельности, взаимоотношения с коллегами и руководством, предпочтение выполняемой работы высокому заработку, условия труда; определяется профессиональная ответственность работника и его уровень притязаний в профессиональной деятельности.

Опросник структуры темперамента В.М. Русалова [31;341]. Направлен на исследование свойств темперамента в предметной и социальной сферах жизненной деятельности человека. Выявляет эргичность, пластичность, темп, эмоциональность, ориентацию на социально приемлемые способы поведения.

Тест на самооценку стрессоустойчивости личности [32;206]. Выявляет степень подверженности различным стрессорам и раздражителям.

Включенное наблюдение, направленное на изучение поведения сотрудников Контакт-центра во время работы, их высказываний на тему удовлетворенности трудом в организации, исследование характера выполняемой деятельности.

Для статистической обработки полученных данных применялась программа Statistica 6.0. Критериями анализа были: метод выявления различий в уровне исследуемого признака — критерий Манна-Уитни (U), а также метод установления статистических взаимосвязей между переменными – коэффициент ранговой корреляции Спирмена (R).

Исследование проводилось в несколько этапов:

Первый этап – наблюдение за поведением сотрудников во время работы, изучение характера выполняемой деятельности посредством личного включения в трудовой процесс.

Второй этап – исследование сотрудников с помощью опросных методик для выявления интересующих личностных особенностей и уровня удовлетворенности отдельными составляющими труда.

Третий этап – качественная, количественная, статистическая обработка полученных данных. Сравнение удовлетворенности различными аспектами и условиями труда в дневной и ночной сменах. Изучение взаимосвязи между уровнем удовлетворенности отдельными составляющими труда и отдельными личностными характеристиками сотрудников, а также стилем руководства лиц, ответственных за смену. Описание типа работников оптимально подходящих для трудовой деятельности в должности оператора

Четвертый этап – составление личностного типа сотрудника, оптимально подходящего на должность оператора , и разработка рекомендаций для руководящего состава.

3.2 Общая характеристика удовлетворенности трудом

Для определения уровня удовлетворенности трудом сотрудников Контакт-центра мы использовали методику определения удовлетворенности трудом А. В. Батрашева, дополненную авторами исследования в соответствии с поставленными задачами (Приложение 4). Методика направлена на выявление уровня интереса к выполняемой работе, уровня удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности, на выявление уровня удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами и руководством и уровня удовлетворенности условиями труда, а также на определение предпочтения выполняемой работы высокому заработку, определение уровня профессиональной ответственность работника и его уровня притязаний в профессиональной деятельности.

В результате проведенного исследования нами были рассчитаны следующие средние значения по шкалам: удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками – 7; удовлетворенность достижениями в работе – 5,18; удовлетворенность условиями труда – 5,1; удовлетворенность взаимоотношениями с руководителем – 4,93; интерес к работе – 4,4; профессиональная ответственность – 4,4; уровень притязаний в профессиональной деятельности – 3,5; предпочтение работы высокому заработку – 2,9.

Таким образом, мы видим, что в настоящее время сотрудники Контакт-центра имеют высокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами (Таблица 1). Это значит, что сотрудники адаптировались в коллективе, им нравятся люди, работающие с ними в смене, они не конфликтуют и в целом ощущают себя частью коллектива.

Такие составляющие как достижения в работе, условия труда, взаимоотношения с руководителем, интерес к работе и профессиональная ответственность были отмечены как не вполне удовлетворяющие. Проанализировав содержание ответов сотрудников, по шкале, выявляющей удовлетворенность взаимоотношениями с руководством, мы обнаружили, что количество положительных ответов с содержанием мысли о благодарности со стороны начальства в адрес сотрудников – 12 ответов; о понимании начальством проблем сотрудников – 30 ответов, о симпатии к человеку, занимающему руководящую должность в смене – 26 ответов (Приложение 1А). Исходя из полученных данных, мы можем говорить, что во взаимоотношениях с руководством сотрудники в основном не удовлетворены тем, что руководители редко хвалят их и редко выражают какую-либо благодарность за их труд.

Такая составляющая удовлетворенности трудом как интерес к выполняемой работе также была содержательно проанализирована с помощью ответов каждого сотрудника. Были получены следующие данные по количеству положительных отзывов с содержанием мысли об интересе к деятельности – 18 ответов, о возможности обучения чему-либо новому – 22 ответа, об увлеченности процессом деятельности – 9 ответов, о совпадении интересов сотрудника и интересов организации – 9 ответов (Приложение 1Б). Исходя из этих данных, мы можем говорить о том, что сотрудникам в основном интересен характер выполняемой деятельности, то есть работа на горячих линиях, общение с людьми, а также возможность получения новой информации в процессе работы. Менее интересным является сам процесс деятельности, то есть обработка входящих или исходящих звонков по определенному алгоритму. Кроме того по материалам наблюдения и опроса установлено, что профессиональные интересы сотрудников мало совпадают с интересами организации, то есть нет осознания общности целей и задач организации в целом и каждого сотрудника в частности. Есть основания полагать, что поскольку сотрудники в своем сознании не объединяют себя и организацию в единое целое, то они и не стремятся достигать каких-либо профессиональных задач в рамках организации, для них данная работа прежде всего достижение каких-то своих жизненных целей. Исходя из этого, можно предположить, что уровень профессиональной ответственности в данной организации у сотрудников невысокий именно в силу того, что нет понимания сути деятельности организации и ее задач, а также своего места в ней, и следовательно нет приверженности целям организации. Об этом свидетельствуют данные наблюдения за сотрудниками, которые при обсуждении работы, высказывают фразы следующего характера «я не понимаю, зачем вообще нужна эта работа?» или «почему эти люди (клиенты, которым необходима та или иная информация) нам звонят? почему они не звонят непосредственно в банк (или другое учреждение, в зависимости от проекта)?». Многие не знают, что вообще представляет та организация, в которой они работают, на что направлена ее деятельность, как она функционирует.

Таблица.1. Иерархия составляющих удовлетворенности трудом

Составляющие удовлетворенности трудом

Среднее значение
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

7
Удовлетворенность достижениями в работе

5,18
Удовлетворенность условиями труда

5,1
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководителем

4,93
Интерес к работе

4,4
Профессиональная ответственность

4,4
Уровень притязаний в профессиональной деятельности

3,5
Предпочтение работы высокому заработку

2,9

Как мы видим, к составляющим удовлетворенности трудом, имеющим низкий уровень выраженности, относятся уровень притязаний в профессиональной деятельности и предпочтение выполняемой работы высокому заработку. По всей видимости, в настоящий момент сотрудники не стремятся к достижению более сложных целей в своей профессиональной деятельности, а также выполняют данную работу в основном для получения материального вознаграждения.

Таим образом, мы можем сделать вывод о том, что уровень удовлетворенности различными составляющими труда неодинаков. По большинству параметров сотрудники имеют средний уровень удовлетворенности трудом. Часть из этих параметров может корректироваться, поэтому можно говорить о том, что есть возможность повысить уровень удовлетворенности сотрудников своим трудом в данной организации.

Так в целях повышения общего уровня удовлетворенности трудом следует обратить внимание именно на те составляющие, которые не вполне удовлетворяют сотрудников. Надо отметить, что, например, на такой параметр как удовлетворенность достижениями в работе в условиях деятельности оператора Контакт-центра довольно сложно повлиять, поскольку эта работа не предполагает особых достижений. Основная задача оператора здесь – информировать клиентов. Простые схемы типа «чем больше ты предоставляешь информации – тем лучше ты работаешь» не могут быть эффективны в данной ситуации. Поэтому необходимо разрабатывать новые схемы, которые учитывали бы характер деятельности оператора и значимые для него единицы достижений.

3.3 Сравнительный анализ исследуемых показателей у сотрудников дневных и ночных смен

В рамках нашего исследования была поставлена задача сравнения дневных и ночных смен по исследуемым показателям. В первую очередь нас интересовал уровень удовлетворенности трудом в работающих сменах, который измерялся с помощью методики определения удовлетворенности трудом А.В. Батрашева, дополненной авторами исследования в соответствии с задачами исследования. Эти данные были необходимы нам для составления представления о сходстве и различии сотрудников дневных и ночных смен с целью разработки рекомендаций для руководящего состава по работе с персоналом.

По результатам опроса персонала с помощью качественного анализа было установлено, что уровень общей удовлетворенности трудом в дневных сменах является высоким (среднее значение 39 баллов), а в ночных сменах средним (35 баллов). Анализ отдельных составляющих общей удовлетворенности трудом дал следующие результаты по шкалам в дневных и ночных сменах: шкала интерес к работе в дневных сменах – 4,7, в ночных сменах – 4; шкала удовлетворенности достижениями в работе в дневных сменах – 5,3, в ночных сменах – 5; шкала удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками в дневных сменах – 6,7, в ночных сменах – 7,3; шкала удовлетворенности взаимоотношениями с руководством в дневных сменах – 5,5, в ночных сменах – 4,3; шкала уровня притязаний в профессиональной деятельности в дневных сменах – 4,1, в ночных сменах – 3; шкала предпочтения выполняемой работы высокому заработку в дневных сменах – 3,1, в ночных сменах – 2,7; шкала удовлетворенности условиями труда в дневных сменах – 5, в ночных сменах – 5,1; шкала профессиональной ответственности в дневных сменах – 5,1, в ночных сменах – 3,7. Представленные данные отображены на рисунке №1.

Анализируя показатели сотрудников дневных смен, мы видим, что высокий уровень удовлетворенности в дневных сменах выявлен по такой составляющей труда как взаимоотношения с сотрудниками. Средний уровень удовлетворенности в дневных сменах выявлен по следующим шкалам: интерес к работе, удовлетворенность достижениями в работе, удовлетворенность взаимоотношениями с руководителем, уровень притязаний в профессиональной деятельности, условия труда, профессиональная ответственность. По шкале предпочтение работы высокому заработку был получен низкий уровень выраженности признака.

Анализируя показатели сотрудников ночных смен, мы видим, что высокий уровень удовлетворенности в ночных сменах выявлен по такой составляющей труда как взаимоотношения с сотрудниками. Средний уровень удовлетворенности в ночных сменах выявлен по следующим шкалам: интерес к работе, удовлетворенность достижениями в работе, удовлетворенность взаимоотношениями с руководителем, условия труда. Низкий уровень удовлетворенности в ночных сменах был выявлен по шкалам уровень притязаний в профессиональной деятельности, предпочтение работывысокому заработку, профессиональная ответственность.

Рис.1. Уровень удовлетворенности различными составляющими труда в дневных и ночных сменах

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Примечание: минимальное значение уровня равно 0, максимальное значение равно 8

Исходя из полученных данных, можно сказать, что в целом в дневных сменах все показатели удовлетворенности различными аспектами труда выше, чем в ночных, исключая удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками. Таким образом, сотрудников дневных смен по сравнению с сотрудниками ночных смен можно охарактеризовать следующим образом: они считают свою работу более интересной и содержательной, чем сотрудники ночных смен, а также считают свою работу более значимой и ответственной и более серьезно и основательно подходят к ее выполнению. Сотрудники ночных смен считают, что работа не требует особого внимания и с ней может справиться любой желающий. Соответственно и профессиональная ответственность, связанная с этой работой, у них ниже.

Таким образом, мы видим, что сотрудники дневных смен по большинству составляющих удовлетворенности труда имеют более высокие показатели, чем сотрудники ночных смен. То есть они в большей степени удовлетворены работой в данной организации на занимаемой должности оператора.

Проводя наше исследование, мы ставили перед собой цель изучить социально-психологические детерминанты удовлетворенности трудом. В качестве основных изучаемых параметров мы выбрали локус контроля, темперамент и стрессоустойчивость.

Локус контроля – это качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам (экстернальный, внешний локус контроля) либо собственным способностям и усилиям (интернальный, внутренний локус контроля). Локус контроля является устойчивым свойством индивида, формирующимся в процессе его социализации. Показано, что люди, обладающие внутренним локусом контроля более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении поставленной цели, склонны к самоанализу, уравновешены, общительны, доброжелательны и независимы. Склонность к внешнему локус контролю, напротив, проявляется наряду с такими чертами, как неуверенность в своих способностях, неуравновешенность, стремление отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, тревожность, подозрительность. Для изучения описываемого параметра мы использовали методику диагностики уровня субъективного контроля Дж. Роттера (адаптация Бажина Е.Ф., Голынкиной С.А., Эткинда А.М.). На наш взгляд локус контроля человека отражает характер его взаимодействия с внешним миром и определение своего места в нем.

По результатам опроса персонала с помощью качественного анализа было установлено, что уровень общей интернальности в дневных сменах составляет 25,8 балла (или 5 стен), а в ночных сменах – 22,8 балла (или 5 стен). Анализ составляющих локуса контроля сотрудников в разных областях дал следующие результаты по шкалам в дневных и ночных сменах: шкала интернальности в области достижений в дневных сменах – 9 баллов (6 стен), в ночных сменах – 6, 1 балла (6 стен); шкала интернальности в области неудач в дневных сменах – 3,8 балла (4 стена), в ночных сменах – 6 баллов (5 стен); шкала интернальности в области производственных отношений в дневных сменах – 8,1 балла (5 стен), в ночных сменах – 5,4 балла (4стена); шкала интернальности в области межличностных отношений в дневных сменах – 3,6 балла (6 стен), в ночных сменах – 4,7 балла (6 стен). Представленные данные отображены на рисунке №2.

Из полученных данных мы видим, что в целом по шкале интернальности-экстернальности все показатели приближены к нормативному (стен 5,5). Разброс составляет небольшой интервал от 4 стен до 6. Это говорит о том, что сотрудники не акцентированы на каком-либо из типов субъективного контроля, то есть не являются чистыми интерналами или экстерналами.

Анализ по отдельным шкалам дал следующие результаты: общий уровень контроля в дневных и ночных сменах – э к с т е р н а л ь н ый, близкий к норме. То есть сотрудники при оценке значимых жизненных ситуаций полагают, что большинство из них являются результатом случая или действий других людей. Они не считают себя способными контролировать эти события и влиять на них. Так сотрудники и дневных, и ночных смен придерживаются э к с т е р н а л ь н о г о типа контроля в области неудач и области профессиональной деятельности. Это значит, что они склонны приписывать ответственность за события с неприятным и отрицательным исходом другим людям или же просто считать их результатом невезения, нежелательного стечения обстоятельств. В сфере профессиональной деятельности исследованные сотрудники также придают значение в основном внешним обстоятельствам – руководству, коллегам, условиям труда, сложившимся обстоятельствам.

И н т е р н а л ь н о г о типа контроля сотрудники и дневных, и ночных смен придерживаются в области достижений и в области межличностных отношений. То есть они считают, что сами добились всего положительного и хорошего, что было в их жизни, и, что они способны с успехом преследовать свои цели и в будущем. Они также считают, что могут контролировать свои формальные и неформальные отношения с другими людьми, вызывать к себе уважение и симпатию.

При сравнении дневных и ночных смен можно отметить, что сотрудники дневных смен, имеющие более высокий уровень притязаний по отношению к данной работе, то есть считающие себя значимыми на своих рабочих местах, имеют более высокий показатель по шкале работа. То есть они чаще принимают на себя ответственность за успехи в профессиональной деятельности, чем сотрудники ночной смены, не считающие себя значимыми на рабочих местах. Кроме того, сотрудники дневных смен в большей степени считают, что сами добиваются успехов в жизни, сотрудники ночной смены все-таки чаще списывают это на везение и помощь других людей. В свою очередь сотрудники ночных смен чаще, по их мнению, берут ответственность за свои неудачи на себя и самостоятельно контролируют взаимоотношения с людьми. Возможно, именно поэтому их удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками гораздо выше, чем в дневной смене, ведь они берут ответственность за установление контактов на себя и сами проявляют активность.

Рис.2. Уровень субъективного контроля в дневных и ночных сменах

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Примечание: минимальное значение стена равно 0, максимальное значение равно 10

Таким образом, мы можем говорить, что в целом сотрудники дневных смен имеют более высокий уровень общей интернальности. То есть они в большей степени склонны брать на себя ответственность за события, происходящие в их жизни, чем сотрудники ночных смен. Можно предположить, что выбор рабочей смены может быть связан с локусом контроля сотрудника, то есть дневные смены выбирают сотрудники в большей степени склонные к интернальному локусу контроля, а ночные смены – сотрудники, в большей степени склонные к экстернальному локусу контроля.

Еще одним интересующим нас параметром был темперамент сотрудников, работающих в должности оператора Контакт-центра.

Темперамент – это характеристика человека со стороны его психодинамических особенностей: интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. В нашем исследовании для изучения темперамента сотрудников был использован опросник структуры темперамента В.М. Русалова.

По результатам опроса персонала нами был выявлен уровень выраженности каждого свойства, входящего в структуру темперамента у каждого из сотрудников в дневных и ночных сменах. Полученные результаты для удобства мы представили в таблице, где в процентном соотношении показаны количество сотрудников, имеющих низкий, средний или высокий уровень выраженности каждого из свойств.

Таблица 2. Процентное соотношение выраженности свойства темперамента у сотрудников в дневных и ночных сменах

Уровень выраженности

эргичность предметная

социальная эргичнось

пластичность предметная

социальная пластичность

темп предм.

социальнаый темп

Эмоц-ть предм.

Соц. эмоц-ть
Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.

Д.с

Н.с.
низкий

7

36

7

16

7

3

21

23

7

10

0

3

36

49

29

23
средний

50

49

29

49

29

23

50

42

36

36

43

49

43

36

50

62
высокий

43

16

64

36

64

75

29

36

57

55

57

49

21

16

21

16

Из данных таблицы мы видим, что как в дневных, так и в ночных сменах процентное соотношение уровня выраженности различных свойств темперамента примерно одинаковое. То есть поведение сотрудников, как в дневной, так и в ночной смене носит одинаковый характер. Беря за основу данные результаты, можно описать поведенческий портрет сотрудника, работающего на должности оператора Контакт-центра: он избирателен в проявлениях активности: не избегает напряженной работы, однако собственная инициатива в поисках сфер приложения своих способностей недостаточно высока. Может относительно долго сохранять работоспособность, особенно в тех случаях, когда затрагиваются личные интересы. После утомительной работы требуется достаточно продолжительный отдых. Не отказывается от работы, требующей быстрых действий и быстрого принятия решений. Легко справляется с привычной работой. Человек избирателен в установлении контактов. Легко находит общий язык с теми, кто уже знаком. Общение с малознакомыми людьми требует преодоления напряжения, смущения, неуверенности. Критика может вызывать кратковременное раздражение. Лидерские качества проявляет в хорошо знакомых ситуациях. Предпочитает работу, требующую разнообразных решений и действий. Легко переключается с одного вида деятельности на другой. Может одновременно выполнять несколько дел. Без сопротивления берется за новые дела и решение задач, требующих изменения или преобразования алгоритма действий. Быстро привыкает к новой системе организации работы. Необходимость отвлекаться от выполняемой работы переносит без особого напряжения. Часто меняет стиль поведения. Избирателен в общении. Контактов с окружающими не избегает, но собственная активность в их установлении и поддержании невысока. В привычных коммуникативных ситуациях открыт, в новых сдержан и осторожен. Доверительные отношения возможны с близкими людьми. Говорит спокойно и аргументировано, скорость речи может меняться в зависимости от ситуации. Чем выше значимость ситуации, тем более выражены эмоциональные реакции. Открыт и откровенен в оценке собственного поведения.

Однако из приведенной таблицы мы можем видеть, что показатели по каждой из характеристик в дневных и ночных сменах различаются, поэтому целесообразно провести сравнительный анализ смен. Так выраженность предметной эргичности у сотрудников дневных смен значительно выше, чем у сотрудников ночных. То есть у них более выражено стремление к деятельности, к напряженному умственному и физическому труду, а также уровень жизненного тонуса и вовлеченности в процесс деятельности. Уровень выраженности социальной эргичности так же выше у сотрудников дневных смен. То есть у них в большей степени проявляется потребность в социальном контакте. Можно предположить, что невысокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками связан с тем, что у них просто не хватает времени на установление социальных контактов при темпе работы на должности оператора. У сотрудников дневных смен также выше уровень выраженности предметной эмоциональности. То есть они более чувствительны к невыполнению задуманных планов, к неудачам, к отсутствию успеха. Таким образом, можно сделать вывод о том, что сотрудники дневных смен более активны, инициативны, энергичны и чувствительны.

В свою очередь у сотрудников ночных смен выше уровень выраженности предметной пластичности и социальной пластичности, то есть они легче переключаются с одного вида деятельности на другой, быстрее переходят от одних форм мышления к другим в процессе взаимодействия с предметной средой. Кроме того у них большее число коммуникативных программ и они интенсивнее включаются в те социальные связи, которые у них есть. Таким образом, о сотрудниках ночных смен можно сказать, что они более приспособляемые к условиям внешнего мира, а также более гибкие.

Таким образом, из полученных данных мы видим, что в целом темперамент сотрудников дневных и ночных смен очень похож. Однако сотрудники дневных смен более активны, инициативны, энергичны и чувствительны, а сотрудники ночных смен более приспособляемые к условиям внешнего мира, а также более гибкие.

Еще одним интересующим нас параметром был уровень стрессоустойчивости сотрудников, работающих в должности оператора Контакт-центра. Стрессоустойчивость – это интегральное свойство личности, включающее в себя такие характеристики как твердость при столкновении с трудностями, крепость и устойчивость нервной системы при воздействиях различных стрессоров, сила противостояния им. Данный параметр мы изучали с помощью теста на самооценку стрессоустойчивости личности.

По результатам опроса персонала было установлено, что уровень стрессоустойчивости в дневных сменах составляет 35,1 балла, а в ночных сменах – 31,3 балла (Рис.4). Мы можем говорить, что уровень стрессоустойчивости сотрудников, как в ночных, так и в дневных сменах выше среднего. Однако, как мы видим, у сотрудников ночных смен он выше, чем у сотрудников дневных.

Рис.4. Уровень выраженности стрессоустойчивости в дневной и ночной сменах

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Примечание: Минимальное значение компонента равно 18, а максимальное значение — 54

Исходя из полученных данных, мы можем сказать, что сотрудники ночных смен менее подвержены стрессам, и более устойчивы к различным стрессорам, чем сотрудники дневных смен.

Одной из основных задач нашего исследования было изучение стиля руководства Старших смен и Старших операторов. Причем нас интересовало то, как непосредственно сотрудники воспринимают своих руководителей.

По результатам опроса персонала были выявлены следующие результаты по шкалам стиля руководства Старших смен в дневных и ночных сменах: шкала директивности в дневных сменах – 2,8 балла, в ночных сменах – 3,6 балла, шкала попустительства в дневных сменах – 1,6 балла, в ночных сменах – 2 балла, шкала коллегиальности в дневных сменах – 11,5 балла, в ночных сменах – 9,6 балла (Рис.5).

Исходя из полученных данных, можно сказать, что в стиле руководства Старших смен преобладает коллегиальный компонент. Это значит, что у руководителей требовательность и контроль сочетаются с инициативным и творческим подходом к выполняемой работе и сознательным соблюдением дисциплины. Они стремятся делегировать полномочия и разделить ответственность с сотрудниками, демократичны в принятии решений. Старшие дневных смен более коллегиальны в своем стиле по сравнению со Старшими ночных смен, у которых в стиле руководства подчиненными в большей степени, чем у Старших дневной смены присутствует директивный и попустительский компонент.

Можно предположить, что это связано с тем, что операторы ночных смен не видят своих Старших смен в ночное время работы, поэтому приходя на ночную смену, они получают указания и наставления от руководителя и этот момент может повысить его директивность в глазах подчиненных. То есть он воспринимается как более контролирующий, следящий за дисциплиной, поучающий и стремящийся к власти и командованию.

Рис.5. Сравнение стиля руководства Старших смен в дневных и ночных сменах

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Примечание: минимальное значение компонента равно 0, максимальное значение равно 16

По результатам опроса персонала с помощью качественного анализа были выявлены следующие результаты по шкалам стиля руководства Старших операторов в дневных и ночных сменах: шкала директивности в дневных сменах – 1,8 балла, в ночных сменах – 1,5 балла, шкала попустительства в дневных сменах – 3,4 балла, в ночных сменах – 2,1 балла, шкала коллегиальности в дневных сменах – 10,8 балла, в ночных сменах – 12,5 балла (Рис.6).

Отталкиваясь от полученных данных, можно говорить о том, что стиль руководства Старших операторов также носит коллегиальный характер. Однако здесь более приближенное к сотрудникам место занимают Старшие операторы ночных смены. В свою очередь Старшие операторы дневных смен больше демонстрируют попустительский стиль в своем обращении с подчиненными. То есть они снисходительно относятся к работникам, нетребовательны и не следят за дисциплиной. Не стремятся руководить и брать на себя ответственность в принятии каких-либо решений. Можно предположить, что такое поведение у Старших операторов дневных смен может быть связано с тем, что они работают вместе со Старшими операторами, поэтому большую ответственность несут именно Старшие смен, а старшие операторы, в свою очередь, могут позволить себе некоторое попустительство в работе, в надежде, что работа будет сделана другими людьми. Старшие операторы ночных смен находятся в другой ситуации. В ночное время они работают без Старших смен, и вся ответственность ложится на них, поэтому попустительского компонента в их поведении меньше.

Рис.6. Сравнение стиля руководства Старших операторов в дневных и ночных сменах

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Примечание: минимальное значение компонента равно 0, максимальное значение равно 16

Таким образом, мы можем говорить, что как в дневных, так и в ночных сменах преобладает коллегиальный стиль руководства у Старших смен и Старших операторов. Однако при сравнении между собой Старших дневных и ночных смен, а также Старших операторов дневных и ночных смен, можно наблюдать некоторые различия в поведении.

В результате статистической обработки полученных по всем используемым методикам результатов с помощью метода выявления различий в уровне исследуемого признака – критерия Манна-Уитни (U) было выявлено, что значимые различия между дневной и ночной сменами существуют по следующим параметрам (Приложение 3): общая удовлетворенность трудом (U=253, при р=0,03), профессиональная ответственность (U=227, при р=0,01) и эргичность предметная (U=243, при р=0,02). То есть сотрудники, работающие в дневную смену, во-первых, более осознанно и ответственно относятся к своей трудовой деятельности в данной организации. Можно предположить, что это связанно с их возрастом – они старше сотрудников ночной смены и имеют опыт работы пусть и на других рабочих местах. Сотрудники же ночных смен в основном студенты и молодые люди, только начинающие свою трудовую деятельность, и которые, возможно, еще не чувствуют в полной мере ответственности за свою работу.

Во-вторых, сотрудники дневных смен более удовлетворены своим трудом в данной организации, чем сотрудники ночных. Можно предположить, что это также может быть связано с возрастом работников и их отношением к своему труду в данной организации.

В-третьих, сотрудники дневной смены более эргичны, то есть более активны, работоспособны, имеют высокий жизненный тонус.

3.4 Изучение статистических взаимосвязей между составляющими удовлетворенности трудом, стилем руководства в сменах и личностными особенностями сотрудников

С помощью такого метода математической статистики как коэффициент ранговой корреляции Спирмена (R), используемого для установления статистических взаимосвязей между переменными, мы получили следующие данные.

В результате сравнения уровня общей удовлетворенности трудом с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,52, при p=0,0001), шкала интернальности в области достижений (R=0,33, при p=0,02), шкала интернальности в области неудач (R=0,56, при p=0,00002), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,62, при p=0,000002), коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=0,46, при p=0,0009) и Старшего оператора (R=0,31, при p=0,03), эргичность предметная (R=0,60, при p=0,000006), пластичность предметная (R=0,32, при p=0,02), эмоциональность (R=0,31, при p=0,026. А также обратные связи со шкалами попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,56, при p=0,0002) и социальная пластичность (R=-0,30, при p=0,036).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем общей удовлетворенности трудом и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Вероятно сотрудники, которые полагают, что какие-либо события в их жизни являются результатом случая, везения или действий других людей – сотрудников или руководства – будут иметь более высокую общую удовлетворенность трудом. Кроме того, чем чувствительнее человек к результатам своей трудовой деятельности, чем больше он переживает за качество выполняемой работы, тем выше его общая удовлетворенность трудом. Можно предположить, что если сотрудник переживает за результаты своего труда, то выполняемая им работа имеет определенную значимость для него, и он чувствует себя частью трудового процесса, что не может не влиять на его удовлетворенность своим трудом.

Мы также выявили связь между уровнем общей удовлетворенности трудом и стилем руководства Старшего смены. Так более высокую общую удовлетворенность трудом будут ощущать те сотрудники, с которыми их непосредственные руководители будут общаться в рамках коллегиального стиля руководства, то есть одновременно поддерживать трудовую дисциплину, налаживать контакты с подчиненными, делегировать часть своих полномочий и распределять ответственность за выполняемую работу между сотрудниками. На снижение уровня общей удовлетворенности трудом будет влиять попустительский стиль руководителя в поведении с подчиненными. Руководитель, стирающий границы между собой и сотрудниками и не выполняющий должным образом своих непосредственных обязанностей, будет снижать и желание сотрудников работать.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем общей удовлетворенности трудом и некоторыми переменными темперамента. Так чем выше у сотрудников стремление к овладению новыми знаниями и навыками, к напряженному труду, и желание постоянно быть в деятельности, умению быстро переключатся с одного вида деятельности на другой, и кардинально менять ход мыслей в процессе диалога, тем более высокую общую удовлетворенность трудом они будут чувствовать.

В то же время более низкую общую удовлетворенность трудом будут испытывать сотрудники с большим числом коммуникативных программ, испытывающие сильную потребность в общении и увеличении социальных связей, эмоциональные в общении. Возможно, для таких сотрудников данная работа будет казаться слишком однообразной и монотонной, не удовлетворяющей их жизненным интересам.

В результате сравнения уровня удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,63, при p=0,000001), шкала интернальности в области неудач (R=0,52, при p=0,0001), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,31, при p=0,031), коллегиальный стиль руководства Старшего оператора (R=0,47, при p=0,0006). А также обратные связи со шкалами попустительский стиль руководства Старшего оператора (R=-0,32, при p=0,024), социальная пластичность (R=-0,36, при p=0,012), социальная эмоциональность (R=-0,36, при p=0,011), стрессоустойчивость (R=-0,33, при p=0,02).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так чем чаще сотрудники считают, что какие-либо события в их жизни и карьере являются результатом случая, везения или действий других людей, тем более высокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками они будут иметь. То есть считая, что ответственность за их профессиональные и личные поступки лежит на чем-то или ком-то извне, и что какие бы то ни было действия человека не могут повлиять на ход жизни, они, тем не менее, общаются с сотрудниками и не испытывают разочарования в этом общении и совместном решении трудовых задач. Можно предположить, что, по всей видимости, характер этого взаимодействия может быть довольно поверхностным, и сотрудники не придают особого значения оценке отношений в коллективе.

Мы также выявили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и стилем руководства. Так более высокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками будут иметь те сотрудники, Старший оператор в смене которых будет придерживаться коллегиального стиля руководства. То есть тот, который будет умело следить за трудовой дисциплиной в смене, поддерживать постоянные контакты с подчиненными, не отдаляясь от них, находится рядом в нужную минуту и помогать в решении трудных ситуаций, который будет советоваться с сотрудниками по важным вопросам, а также распределять ответственность за выполняемую работу между сотрудниками. Можно предположить, что при таком поведении Старшего оператора сотрудники будут чувствовать себя комфортнее в рабочей обстановке и при общении с коллегами это будет накладывать отпечаток на процесс взаимоотношений с ними. На снижение уровня удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками будет влиять попустительский стиль Старшего оператора в поведении с подчиненными. То есть безразлично относящийся к трудовому процессу и не выполняющий должным образом своих непосредственных обязанностей по помощи и информированию операторов, он, вероятно, своим поведением будет создавать ситуацию напряженности среди сотрудников в рабочее время. В свою очередь, можно предположить, что невыполнение своих профессиональных задач сотрудниками и их раздражение по этому поводу может отрицательно сказаться и на взаимоотношениях коллектива в целом.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и некоторыми переменными темперамента. Так более высокую удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками будут ощущать люди, не стремящиеся к созданию широкого круга общения, осторожные в выборе друзей, постепенно формирующие мнение о других людях на основе их поведения, которые в целом безразличны к неудачам в общении и чувствуют себя уверенно в процессе социального взаимодействия. Можно предположить, что так происходит потому, что таким людям не хочется много и со всеми общаться в рабочее время. Возможно, они поддерживают контакты с ограниченным числом коллег по работе и вполне удовлетворены этими взаимоотношениями.

Также мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и уровнем стрессоустойчивости сотрудников. Так у сотрудников менее подверженных стрессам удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами выше. Можно предположить, что подверженные постоянным тревогам и волнениям работники не стремяться находить и поддерживать контакты на работе, и не считают себя частью коллектива. Можно также предположить, что тревожные сотрудники в силу своей тревожности, могут считать, что их недооценивают в коллективе и поэтому отношения с коллегами их не устраивают.

В результате сравнения уровня удовлетворенности взаимоотношениями с руководителем с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,44, при p=0,002), коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=0,52, при p=0,0002) и Старшего оператора (R=0,35, при p=0,013), эргичность предметная (R=0,55, при p=0,00005), эмоциональность предметная (R=0,41, при p=0,003). А также обратные связи со шкалами попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,65, при p=0,0000) и Старшего оператора (R=-0,36, при p=0,01).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с руководителем и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так сотрудники, считающие, что в основном на их профессиональные взаимоотношения с коллегами и успехи в трудовой деятельности оказывают влияние другие люди, воля случая или стечение обстоятельств, больше удовлетворены своими отношениями с руководством, чем те работники, которые берут ответственность за свою профессиональную деятельность на себя.

Мы также выявили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с руководителем и стилем руководства. Так более высокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с руководством будут иметь те сотрудники, Старший смены и Старший оператор в смене которых будут придерживаться коллегиального стиля руководства. Соответственно уменьшить этот уровень удовлетворенности взаимоотношениями с руководством может попустительский стиль руководства Старшего смены и Старшего оператора. По всей видимости, работники предпочитают, когда в отношениях руководителя и подчиненного присутствует демократичный характер взаимодействия, имеется равенство в трудовых и личностных правах, но различие в должностных обязанностях.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности взаимоотношениями с руководителем и некоторыми переменными темперамента. Так чем чаще сотрудник переживает за качество своей работы, за совершенные ошибки, а также считает свой вклад в работу неполноценным, тем более высокий уровень удовлетворенности взаимоотношениями с руководителем он будет испытывать. Можно предположить, что это связано с тем, что к таким сотрудникам руководитель будет чаще подходить и помогать. Такое поведение руководителя может быть воспринято подчиненным как проявление особого отношения или предпочтения, поэтому сотрудник будет больше удовлетворен такими отношениями и вниманием к себе.

В результате сравнения уровня удовлетворенности условиями труда с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,52, при p=0,0001), шкала интернальности в области достижений (R=0,44, при p=0,002), шкала интернальности в области неудач (R=0,54, при p=0,00007), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,55, при p=0,00005), коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=0,44, при p=0,002) и Старшего оператора (R=0,61, при p=0,000004), эргичность предметная (R=0,40, при p=0,004). А также обратные связи со шкалами попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,58, при p=0,00002) и Старшего оператора (R=-0,59, при p=0,000008), социальная пластичность (R=-0,46, при p=0,0009) и стрессоустойчивость (R=-0,39, при p=0,0052).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности условиями труда и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так чем чаще сотрудники считают, что большинство события в их жизни и профессиональной деятельности, являются результатом случая, судьбы, стечения обстоятельств, везения или действий других людей, тем более высокий уровень удовлетворенности условиями труда у них наблюдается. То есть, списывая ответственность за собственные неудачи и негативные события на работе на причины извне, сотрудников устраивают те условия труда, которые предлагает кампания. В то же время данные сотрудники считают, что большинство успехов как в собственной жизни, так и в профессиональной деятельности произошли исключительно по их воле. И чем чаще сотрудники склонны считать именно так, тем выше уровень их удовлетворенности условиями труда. Исходя из этих фактов, можно предположить, что такой компонент как условия труда не присутствует в списке внешних причин, влияющих на жизнь сотрудника. Возможно, он считает себя в силах повлиять на эти условия или просто приспособиться к ним.

Мы также выявили связь между уровнем удовлетворенности условиями труда и стилем руководства. Так чем чаще в поведении ответственных за смену – как Старшего смены, так и Старшего оператора – будет присутствовать коллегиальность, тем выше у сотрудников будет уровень удовлетворенности условиями труда. В то же время, если участятся случаи попустительского поведения руководителя, уровень удовлетворенности условиями труда в смене снизится. Исходя из характера деятельности Контакт-центра, где одной из главных функций Старшего смены и Старшего оператора является постоянное информирование сотрудников о поступающих изменениях, а своевременное поступление этой информации является важным условием для осуществления трудовых задач сотрудников, можно сделать вывод о том, что сама деятельность ответственных за смену является условием труда, и изменение в стиле поведения руководителей влияет на состояние удовлетворенности сотрудников своей деятельностью.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности условиями труда и некоторыми переменными темперамента. Так чем выше у сотрудника активность и работоспособность, чем он более сдержан в проявлении эмоций в общении и придерживается привычных, отработанных коммуникативных программ, а также чем более стрессоустойчив, тем выше его удовлетворенность условиями труда. Можно предположить, что в силу своей активности и стрессоустойчивости, сотрудники спокойно относятся к оценке условий своего труда или же приспосабливаются и изменяют их в соответствии со своими потребностями.

В результате сравнения шкалы предпочтения выполняемой работы высокому заработку с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,43, при p=0,002), шкала интернальности в области достижений (R=0,29, при p=0,04), шкала интернальности в области неудач (R=0,63, при p=0,000001), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,32, при p=0,02), коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=0,47, при p=0,0007) и Старшего оператора (R=0,36, при p=0,01). А также обратные связи со шкалами директивный стиль руководства Старшего смены (R=-0,35, при p=0,02) и стрессоустойчивость (R=-0,37, при p=0,009).

Итак, мы обнаружили связь между предпочтением выполняемой работы высокому заработку и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так чем чаще сотрудник приписывает ответственность за свою жизнь, профессиональную деятельность и производственные отношения внешним причинам, тем больше он будет предпочитать работу на данной должности высокому заработку. В то же время выбирать работу как более значимую по сравнению с заработком будут те сотрудники, которые чаще считают себя ответственными за свои достижения и успехи. То есть, если сотрудники считают, что неудачи, проблемы в жизни и на работе, а также профессиональное продвижение являются результатом действий других людей или стечения обстоятельств, а вот успехи и достижения в любых сферах, в том числе и профессиональной, – результатом их усилий, то они будут в большей степени считать свою трудовую деятельность более значимой и важной по сравнению с заработком.

Мы также выявили связь между предпочтением выполняемой работы высокому заработку и стилем руководства. Так чем чаще в поведении Старшего смены и Старшего оператора проявляется коллегиальный стиль руководства, тем выше уровень предпочтения выполняемой работы высокому заработку. То есть у руководителя с демократичным отношением к сотрудникам, не отдаляющегося от них в силу своей должности, постоянно контактирующего с работниками и учитывающего их мнение и пожелания в решении трудовых задач, коллектив будет в первую очередь придавать значимость работе и только потом возможности высокого заработка. В то же время, чем чаще в поведении руководителя прослеживается директивные компоненты стиля руководства, тем реже сотрудники ставят работу в приоритет по сравнению с заработком. То есть у властного, доминирующего и приказывающего руководителя, который подчеркивает различие в статусах между собой и сотрудниками и держится от них на определенной дистанции, работники будут считать свою работу менее значимой в сравнении с заработком, для них в большей степени будет важным получение материального вознаграждения. Можно предположить, что причиной этому может быть именно само поведение руководителя, его отношение к подчиненным. По всей вероятности оно может либо располагать сотрудников более значимую позицию отдавать своей работе, либо нет.

Кроме того мы обнаружили связь между предпочтением выполняемой работы высокому заработку и некоторыми свойствами личности. Так чем выше у сотрудников уровень стрессоустойчивости, тем выше будет уровень предпочтения выполняемой работы высокому заработку. То есть чем меньше сотрудник подвержен стрессам, как в жизни, так и в трудовой деятельности, чем реже испытывает тревоги и переживания, чем меньше восприимчив к различным стрессорам, в том числе и профессиональным, тем больше он будет предпочитать свою работу высокому заработку, то есть трудовой процесс будет более значим для сотрудника, чем материальное вознаграждение. Можно предположить, что стрессоустойчивые сотрудники могут спокойно относиться к рабочим стрессорам и адекватно соизмерять уровень сложности работы и уровень заработка, который за нее полагается. А вот сотрудники подверженные влиянию рабочих стрессоров и постоянно переживающие из-за них могут считать, что эта работа должна оплачиваться выше и акцентировать свое внимание именно на материальной составляющей своего труда.

В результате сравнения уровня интереса к работе с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,42, при p=0,003), шкала интернальности в области неудач (R=0,51, при p=0,0002), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,55, при p=0,00005), эргичность предметная (R=0,70, при p=0,000..), пластичность предметная (R=0,35, при p=0,01), эмоциональность (R=0,36, при p=0,009). А также обратные связи со шкалой попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,46, при p=0,0008).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем интереса к работе с некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так, чем чаще сотрудник считает, что его жизнью управляет судьба, что его профессиональные и личностные действия направляются чем-то или кем-то свыше, или же его неудачи или возникшие отношения – результат других людей, тем выше его интерес к данной работе. Можно предположить, что причиной этому может являться некая беспечность по отношению к работе. Мы имеем в виду то, что сотрудник будет более заинтересован работой, не задавая себе вопросы тем ли я занимаюсь, по тому ли профессиональному пути иду. Такого рода вопросы, на наш взгляд, могут задавать себе сотрудники с интернальным локусом контроля, постоянно анализирующие и оценивающие свой профессиональный путь и свой вклад в продвижение по нему. Можно предположить, что такие сотрудники более направлены на конечный результат, чем на сам процесс, и больше заинтересованы именно в конечной цели.

Мы также выявили связь между уровнем интереса к работе и стилем руководства. Так чем чаще в поведении руководителей, ответственных за смену, проявляется безразличие к трудовому процессу и организации в целом, тем больше ослабевает и интерес сотрудников к данной деятельности, тем меньше они уделяют внимания качеству выполняемых действий и проявляют инициативу.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем интереса к работе и некоторыми переменными темперамента. Так чем более активен и работоспособен человек, чем выше его общий жизненный тонус и возможность быстро менять виды деятельности, чем он более восприимчив к результатам собственного труда и совершаемым ошибками, тем выше его интерес к выполняемой работе. То есть при всех перечисленных качествах человек будет увлечен процессом труда, внимателен к результатам и возможным вариантам их улучшения, заинтересован в развитии в данной сфере.

В результате сравнения уровня удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала общей интернальности (R=0,29, при p=0,038), шкала интернальности в области межличностных отношений (R=0,29, при p=0,04), коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=0,46, при p=0,001), пластичность предметная (R=0,35, при p=0,015). А также обратные связи со шкалой попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,49, при p=0,0003).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Вероятно сотрудники, которые полагают, что какие-либо события в их жизни являются результатом случая, везения или действий других людей, будут иметь более высокий уровень удовлетворенности достижениями в своей профессиональной деятельности. Можно предположить, что перекладывая ответственность на других людей, им остается довольствоваться тем, что им предлагают, или, говоря другими словами, их устраивает то, чего они достигли на данной работе, поскольку к этим достижениям они не прилагали усилий.

Более высокую удовлетворенность достижениями в профессиональной деятельности также будут чувствовать сотрудники, считающие себя в силах устанавливать и контролировать свои отношения с другими людьми, влиять на эти отношения и изменять их. Поскольку характер деятельности предполагает непосредственное общение с клиентами, совместное с ними разрешение возникших проблем, помощь при возникающих трудностях, то, по всей видимости, сотрудники, понимающие, что за протекание этого общения ответственны они, и что от их умения организовать этот процесс зависит качество работы, будут более удовлетворены своими достижениями в работе.

Мы также обнаружили связь между уровнем удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности и стилем руководства Старшего смены. Так более высокий уровень удовлетворенности достижениями в трудовой деятельности будут испытывать сотрудники тех смен, где руководители будут общаться с ними в рамках коллегиального стиля руководства. То есть будут поддерживать трудовую дисциплину, поддерживать контакты с подчиненными, не отдаляясь от них, и делегировать часть своих полномочий, а также распределять ответственность за выполняемую работу между сотрудниками. Сотрудники у таких руководителей будут ощущать значимость своего труда и ценить свои успехи и достижения в трудовой деятельности. На снижение уровня удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности будет влиять попустительский стиль руководителя в поведении с подчиненными. То есть руководитель, стирающий границы между собой и сотрудниками, безразлично относящийся к трудовому процессу и не выполняющий должным образом своих непосредственных обязанностей, будет снижать значимость деятельности и для сотрудников, поэтому они не будут придавать какого-либо значения достижениям и успехам в трудовой деятельности.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем удовлетворенности достижениями в профессиональной деятельности и некоторыми переменными темперамента. Так более высокую удовлетворенность достижениями в профессиональной деятельности будут чувствовать сотрудники, предпочитающие разнообразие действий и форм общения, легко переключающиеся с одного вида деятельности на другой, быстро меняющие программы алгоритмов действий. Исходя из характера выполняемой деятельности, можно предположить, что сотрудники в основном будут принимать за достижения количество новых освоенных алгоритмов поведения и общения (освоенных проектов), и легкость и эффективность их использования в возникающих ситуациях на рабочем месте будет приносить им удовлетворение достигнутыми успехами.

В результате сравнения уровня профессиональной ответственности с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала интернальности в области неудач (R=0,30, при p=0,037), шкала интернальности в области производственных отношений (R=0,41, при p=0,004), эргичность предметная (R=0,57, при p=0,00002), эмоциональность (R=0,43, при p=0,002). А также обратные связи со шкалой попустительский стиль руководства Старшего смены (R=-0,38, при p=0,007).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем профессиональной ответственности и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так чем больше у сотрудников выражен экстернальный локус контроля в области неудач, и производственных отношений, тем выше у него уровень профессиональной ответственности. То есть, чем чаще человек считает, что все неприятные моменты в его жизни происходят по воле случая, и его профессиональная деятельность строится под влиянием других людей или особого стечения обстоятельств, тем он более осознает ответственность за свою трудовую деятельность, чувствует вину за некачественно выполненные действия, осознает свой вклад в деятельность компании в целом. Можно предположить, что осознавая себя частью чего-то большего, например мира или организации, в которой работает, сотрудник с интернальным локусом контроля склонен приписывать ответственность за происходящие вокруг него и с ним события этому большему, внешнему, частью чего он является и считать себя неспособным повлиять на них. Однако в собственной профессиональной деятельности, он понимает, что может влиять и на процесс и на результат и соответственно ощущать ответственность за свои действия уже на себе. То есть, не имея возможности повлиять на судьбу или на организацию, в которой работает, он имеет возможность влиять на то, что ближе – на собственную профессиональную деятельность.

Мы также выявили связь между уровнем профессиональной ответственности и стилем руководства. Так чем чаще в поведении руководителя будет присутствовать попустительский компонент, тем ниже будет у сотрудников уровень профессиональной ответственности. То есть при безразличном отношении ответственного за смену к своей профессиональной деятельности, сотрудникам и своим трудовым обязанностям, уровень профессиональной ответственности у работников снижается. По всей видимости, это можно объяснить тем, сто отношение к выполняемой работе руководителя передается и сотрудникам, то есть он заражает их своим равнодушием и безразличием к выполнению трудовых задач, а значит и организации в целом.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем профессиональной ответственности и некоторыми переменными темперамента. Так чем активней и работоспособней сотрудник и чем больше он переживает за выполняемую им деятельность, тем выше у него уровень профессиональной ответственности. Это говорит о том, что сотрудники, стремящиеся к труду, находящиеся в хорошем жизненном тонусе и эмоционально относящиеся к результатам своего труда и самому процессу, чувствуют высокую ответственность за свою профессиональную деятельность и более осознанно подходят к ее выполнению.

В результате сравнения уровня притязаний в профессиональной деятельности с исследуемыми показателями, мы получили прямые связи со следующими шкалами: шкала интернальности в области межличностных отношений (R=0,44, при p=0,002), попустительский стиль руководства Старшего оператора (R=0,30, при p=0,04), пластичность предметная (R=0,38, при p=0,007), стрессоустойчивость (R=0,35, при p=0,01). А также обратные связи со шкалами коллегиальный стиль руководства Старшего смены (R=-0,29, при p=0,04) и Старшего оператора (R=-0,42, при p=0,002).

Итак, мы обнаружили связь между уровнем притязаний в профессиональной деятельности и некоторыми компонентами уровня субъективного контроля. Так чем выше у сотрудников уровень интернальности в сфере межличностных отношений, тем выше у них уровень притязаний в профессиональной деятельности. То есть, чем чаще сотрудник считает, что он может влиять на формирование взаимоотношений с окружающими его людьми, тем выше его уровень притязаний в данной профессии. По всей видимости, при уверенности человека в том, что он может влиять на свои социальные контакты и складывающиеся отношения, повышается его уровень притязаний в исполняемой им трудовой деятельности. То есть он считает, что может справляться с более сложными задачами, которые другие сотрудники будут выполнять хуже его. Можно предположить, что поскольку характер деятельности оператора Контакт-центра предполагает постоянное общение с клиентами, а в этой сфере сотрудники считают себя способными влиять на ход взаимодействия, у них, по всей вероятности, складывается ощущение своей значимости в данной деятельности, и чувство, что данную работу могут выполнять только люди с определенными навыками.

Мы также выявили связь между уровнем притязаний в профессиональной деятельности и стилем руководства. Так чем чаще в поведении руководителя наблюдается попустительский стиль руководства и реже коллегиальный, тем выше будет уровень притязаний у сотрудников. То есть при халатном отношении руководителя к собственной деятельности и деятельности сотрудников, у последних уровень притязаний в профессиональной деятельности будет выше, чем при демократичном поведении руководителя. Можно предположить, что при попустительском стиле руководства сотрудники претендуют на выполнение более сложных трудовых задач, возможно даже задач руководства, и считают себя способными на это. А при коллегиальном стиле руководства они больше заняты своими задачами и не претендуют на чужие.

Кроме того мы обнаружили связь между уровнем притязаний в профессиональной деятельности и некоторыми переменными темперамента и свойствами личности. Так чем интенсивнее у сотрудников выражен такой компонент темперамента как предметная пластичность, тем более высокий уровень притязаний будет у него наблюдаться. То есть, чем быстрее и легче сотрудник переключается с одного вида деятельности на другой, чем легче меняет свои поведенческие программы, тем более сложные задачи в этой сфере деятельности он может решать. Кроме того, чем менее стрессоустойчив сотрудник, тем также выше уровень его притязаний. Можно предположить, что сотрудники, подверженные влиянию стрессоров на данной работе и постоянно переживающие из-за своей деятельности на данной должности, считают себя достойными чего-то большего. Это предположение подтверждается наблюдением за сотрудниками с низким уровнем стрессоустойчивости. К настоящему моменту часть из них уволилась, а часть собирается сделать это в ближайшее время. Данное решение многие из них объясняют именно тем, что они «достойны большего и не собираются здесь сидеть», даже не имея других альтернатив трудоустройства.

Таким образом, мы видим, что существуют взаимосвязи между отдельными составляющими удовлетворенности трудом, а также локусом контроля сотрудников, уровнем их стрессоустойчивости, стилем руководства ответственных за смены и личностными особенностями исследуемых. Из приведенной ниже схемы (Рис.7) мы можем видеть, что наиболее часто компоненты удовлетворенности трудом связаны прямой связью с такими исследуемыми параметрами как общая интернальность, интернальность в области производственных отношений и в области неудач, а также коллегиальный стиль руководства Старшего смены. Обратной связью компоненты удовлетворенности трудом наиболее часто связаны с такими исследуемыми параметрами как попустительский стиль руководства Старшего смены и Старшего оператора, социальная пластичность и стрессоустойчивость.

Рис.7. Количество выявленных в ходе исследования прямых и обратных связей между признаками

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Кроме того, мы обнаружили, что такие исследуемые параметры как социальный и предметный темп, социальная эргичность и директивный стиль руководства Старшего оператора вовсе не влияют на удовлетворенность сотрудниками своим трудом.

3.5 Характеристика личностного типа сотрудника оптимально подходящего на должность оператора

Проведя анализ данных полученых в ходе наблюдения и опроса сотрудников, можно говорить о том, что личностный тип оператора Контакт-центра должен включать в себя следующие характеристики: низкий или средний уровень социальной пластичности и социальной эмоциональности, экстернальный локус контроля в области производственных отношений и в области неудач, интернальный локус контроля в области межличностных отношений и в области достижений, высокая или средняя стрессоустойчивость, высокий или средний уровень предметной пластичности и предметной эмоциональности.

Другими словами, в ситуации общения с клиентами на горячих линиях, сотрудник должен обладать минимальной коммуникативной импульсивностью, контролировать свой стиль общения и внешнее проявление эмоций, быть сдержанным в установлении социальных связей. В сфере межличностного общения ему также необходимо иметь невысокий уровень чувствительности к неудачам, возникающим в процессе социального взаимодействия, спокойное отношение к этому процессу и уверенность в себе, поскольку в данной профессии общаться с «проблемными» клиентами приходится достаточно часто.

В отношении самого процесса деятельности, оптимальный сотрудник должен обладать навыками быстрого переключения внимания с одного вида деятельности на другой, возможностью частых переходов от выполнения одних речевых и операциональных алгоритмов к другим и выполнению нескольких операций одновременно. Кроме того, он должен обладать высокой чувствительностью к результатам своей работы, ему должно быть важно ощущение своей эффективности в выполнении работы.

Сотрудник также должен быть невосприимчив или мало восприимчив к стрессорам и раздражителям, нетревожным, устойчивым к негативным ситуациям.

Выводы

Уровень удовлетворенности различными составляющими труда у сотрудников дневных и ночных смен различается. По большинству параметров сотрудники имеют средний уровень удовлетворенности. Мы считаем, что часть из этих составляющих удовлетворенности трудом, таких как достижения в работе, условия труда, взаимоотношения с руководителем, интерес к работе и профессиональная ответственность могут поддаваться изменению со стороны организации, поэтому можно говорить о том, что есть возможность повысить уровень удовлетворенности сотрудников своим трудом в исследуемой организации.

Выявлено, что сотрудники дневных смен в большей степени удовлетворены работой в данной организации на занимаемой должности оператора, чем сотрудники ночных смен. Они в большей степени склонны брать на себя ответственность за события, происходящие в их жизни и профессии, чем сотрудники ночных смен. Темперамент сотрудников дневных и ночных смен очень похож. Однако сотрудники дневных смен более активны, инициативны, энергичны и чувствительны, а сотрудники ночных смен более приспособляемые к условиям внешнего мира, а также более гибкие. Сотрудники ночных смен также более устойчивы к различным стрессорам, чем сотрудники дневных смен.

Обнаружено, что как в дневных, так и в ночных сменах преобладает коллегиальный стиль руководства у Старших смен и Старших операторов. Однако при сравнении между собой Старших дневных и ночных смен, а также Старших операторов дневных и ночных смен, можно наблюдать некоторые различия в поведении. Статистически подтверждено, что эти различия влияют на некоторые аспекты удовлетворенности трудом сотрудников Контакт-центра, что свидетельствует о том, что через ответственных за смену, можно влиять и на саму смену.

Выявлены социально-психологические детерминанты удовлетворенности трудом сотрудников Контакт-центра , на основе которых описан оптимальный личностный тип сотрудника, подходящего на изучаемую должность.

Заключение и рекомендации

В современных, динамично изменяющихся условиях персонал является ключевым активом организации, обеспечивающим ее конкурентоспособность и устойчивое развитие. Понимание и удовлетворение текущих и будущих ожиданий и потребностей работников является залогом долгосрочного успеха и процветания организации.

Качественная оценка удовлетворенности персонала трудом способствует принятию руководством взвешенных, обоснованных решений, для чего необходимо обладать достоверной, своевременной, полной информацией о состоянии трудовых ресурсов в организации.

В данном исследовании мы изучали особенности удовлетворенности различными аспектами и условиями труда сотрудников , а также особенности личностного типа сотрудника оптимально подходящего на должность оператора Контакт-центра. В качестве объекта исследования были обозначены личностные особенности сотрудников и их удовлетворенность трудом. Предметом исследования была взаимосвязь между личностными особенностями сотрудников и их удовлетворенностью различными аспектами и условиями труда.

В ходе исследования мы достигли поставленных перед нами задач, а именно

выявили степень удовлетворенности различными аспектами и условиями труда операторов ;

выявили локус контроля, уровень стрессоустойчивости операторов, особенности темперамента операторов ;

установили стиль руководства Старших смены и Старших операторов в каждой из рабочих смен;

описали уровень удовлетворенности трудом в по каждому из составляющих ее параметров;

сравнили сотрудников дневных и ночных смен по выявленным в результате исследования показателям;

обнаружили и проанализировли взаимосвязи между степенью удовлетворенности различными аспектами и условиями труда, локусом контроля сотрудников, уровнем их стрессоустойчивости, стилем руководства ответственных за смены, а также личностными особенностями исследуемых;

разработали рекомендации по повышению уровня удовлетворенности трудом у сотрудников;

описали личностный тип сотрудника оптимально подходящего на должность оператора .

В ходе анализа результатов проделанной работы мы подтвердили наши гипотезы, проанализировали связи между отдельными изученными параметрами и удовлетворенностью трудом, описали личностный тип сотрудника, оптимально подходящего на должность оператора Контакт-центра. Результаты, полученные нами в проведенном исследовании позволили составить следующие рекомендации по работе с персоналом, находящемся в должности оператора Контакт-центра.

В условиях работы на должности оператора горячих линий, где нет карьерного роста, возможности самовыражения, а есть информирование клиента в соответствии со стандартами и требованиями заказчиков, довольно трудно мотивировать сотрудников и повышать их уровень удовлетворенность своим трудом. Однако исходя из проведенного исследования, можно предположить, что повысить удовлетворенность трудом возможно, внеся элемент сложности и карьерности в сам процесс выполняемой работы. Например, этого можно добиться, разделив все рабочие проекты по степени сложности и продвигая по ним сотрудников, повышая их статус и оплату труда, поскольку в настоящее время многие сотрудники возмущены тем, что работая на проектах разной сложности, они получают одинаковую зарплату. Система проектов разной сложности позволит создать возможность официального повышения профессионального уровня.

Кроме того, сотрудникам не хватает публичного одобрения, со стороны руководства. Многим кажется, что их труд никому незаметен: ни клиентам, ни компании. Сотрудникам стоит говорить об их ошибках и достижениях в ходе выполнения работы, поскольку это, во-первых, дает им возможность видеть свои минусы и работать над ними, и, во-вторых, знать свои плюсы и понимать, что компания о них тоже знает и ценит их.

Поскольку должность оператора Контакт-центра новая для г. … , отношение к ней еще не сформировано. Однако наблюдается тенденция воспринимать ее как временную работу или подработку. Для компании это не очень выгодно, поскольку в таком случае сотрудники будут довольно часто меняться. Поэтому в настоящее время необходимо формировать отношение сотрудников к данной должности их заинтересованность в ней. Профессии не хватает престижа в глазах сотрудников. Кроме того, многие даже не знают о компании, в которой работают. В связи с этим необходимо разработать презентацию для сотрудников, где было бы доступно, ярко и эмоционально рассказано о компании, о ее развитии и перспективах, о значимости должности оператора Контакт-центра в данной компании и о возможностях, открывающихся перед сотрудниками (не обязательно в профессиональной деятельности).

Список литературы

Бессокирная Г.П. Темницкий А.Л. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью. – СПб.: Питер, 2004.

Бурякова Е.С. Об удовлетворенности трудом, как слагаемом эффективной деятельности рекрутера//Московский психологический журнал. №3, 2008.

Бюссинг А. Мотивация и удовлетворенность//Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002.

Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: МГУ, 1997.

Гневко В.А., Яковлев И.П. Менеджмент: социально-гуманистическое измерение. СПб. Ин-т управления и экономики, 1996.

Головач В. Три источника и две части субъективной удовлетворенности// www.gumer.ru

Занковский А.Н. Организационная психология. М.: «»Флинта»», 2000.

Занюк С. С. Психология мотивации. – К.: Эльга-Н; Ника-Центр, 2001.

Захаров В. П. Удовлетворенность трудом (описание и измерение) // Личность и Деятельность / Под ред. А. А. Крылова. Л., 1982

Интегральная удовлетворенность трудом / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института Психотерапии. 2002.

Камерон К. Диагностика и измерение организационной культуры /К. Камерон, Р. Куинн. СПб.: ПИТЕР, 2001.

Коул М. Культурно-историческая психология. Наука будущего. М.: Кгито-Ценр, 1997.

Кревневич В.В. Автоматизация и удовлетворенность трудом. — М.: Мысль, 1987.

Лысенко Ю. Н. Эффективность профессиональной деятельности / Монография / Ю. Н. Лысенко; М-во общ. и проф. образования РФ. Самар. гос. пед. ун-т 1998.

Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации, или мотивация без секретов//»Управление персоналом», 2007, № 13-14

Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологическое описание. Учебное пособие. Кострома, 2003.

Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

Мильман В.Э. Рабочая мотивация и удовлетворенность трудом. // Психологический журнал. – 1985, № 5.

Ньюстром Д.В. Организационное поведение / Д.В. Ньюстром, К. Девис. СПб. ПИТЕР, 2000.

Организационная психология / сост. и общ. ред. А.В. Винокурова. СПб.: ПИТЕР, 2001.

Патрушев В.Д., Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой // Социологические исследования. 1998. № 4.

Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Речь», 2002.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности/Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб.: Речь, 2003.

Пряжникова Е. Ю. Психологические основы развития профессионального самосознания профконсультанта. Дис. д-ра психол. наук. Тверь.2001.

Психология личности. Тесты, опросники, методики/Сост. Н.В. Киршева, Н.В. Рябчикова. – М., Геликон, 1995.

Радугин А.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.

Радул Н.Н. Особенности профессиональной самореализации военного психолога. Автореф. диссертации на соискание степени кандидата псих.наук, М.2001.

Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: Изд. дом «БАХРАХ-М», 2005.

Ревская Н.Е. Психология менеджмента. Конспект лекций.— СПб.: Альфа, 2001

Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Аудит: ЮНИТИ, 1998.

Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала // Управление персоналом. – М., 2005.

Справочник практического психолога. Психодиагностика/под общ. ред. С.Т. Посоховой. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2006.

Тарасова Н.А. Удовлетворенность персонала трудом: понятие и оценка

Харский К. Благонадежность и лояльность персонала. – СПб.: Питер, 2003.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: ПИТЕР, 2001.

Хэкман Дж. Р., Олдхэм Г., Дженсон Р., Пэди К. Новая стратегия обогащения работы // Барри М. Стоу. Антология организационной психологии. – М.: Вершина, 2005.

Человек и его работа / под ред. А.Г. Здравомыслова, В.П. Рогожина, В.А. Ядова. М., 1967.

Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: ПИТЕР, 2002.

Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации. М.: Интел-Синтез, 1997.

Экспериментальная и прикладная психология. – Вып. II: Личность и деятельность. – Л. 1982

Ядов В.А., Киссель А.А. Удовлетворенность работой: Анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования // Социологические исследования. №1, 1974.

Приложения

Приложение 1

Анализ ответов сотрудникам по отдельным составляющим удовлетворенности трудом.

А

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Б

Изучение удовлетворенности трудом в отделении Контакт-центра

Приложение 2

Связи между исследуемыми показателями, выявленные с помощью электронной программы STATISTICA

Общая удовлетворенность трудом

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УТобщая & Иобщая

73

0,525949

4,19411

0,000123
УТобщая & Идостижения

73

0,331732

2,38497

0,021258
УТобщая & Инеудачи

73

0,568747

4,68982

0,000025
УТобщая & Ипроизв.отн.

73

0,622872

5,39997

0,000002
УТобщая & Имежл.отн.

73

0,193557

1,33807

0,187450
УТобщая & Директивный СМ

73

-0,200051

-1,38481

0,172792
УТобщая & ПопустительскийСМ

73

-0,569725

-4,70175

0,000024
УТобщая & Коллегиальный СМ

73

0,462536

3,53832

0,000933
УТобщая & Директивный СО

73

0,021688

0,14713

0,883671
УТобщая & Попустительский СО

73

-0,262034

-1,84155

0,071994
УТобщая & Коллегиальный СО

73

0,312297

2,22962

0,030696
УТобщая & Эргичность

73

0,602236

5,11646

0,000006
УТобщая & Соц.эргичность

73

0,177462

1,22302

0,227552
УТобщая & Пластичность

73

0,328276

2,35710

0,022730
УТобщая & Соц.пластичность

73

-0,302406

-2,15177

0,036699
УТобщая & Темп

73

0,128900

0,88160

0,382578
УТобщая & Соц.темп

73

0,011039

0,07488

0,940638
УТобщая & эмоциональность

73

0,319505

2,28686

0,026854
УТобщая & Соц.эмоциональность

73

-0,139899

-0,95826

0,342939
УТобщая & Контроль

73

0,411914

3,06592

0,003626
УТобщая & Стрессоустойчивость

73

-0,137003

-0,93804

0,353122

Интерес к работе

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
Интерес & Иобщая

73

0,423445

3,17019

0,002710
Интерес & Идостижения

73

0,120842

0,82564

0,413269
Интерес & Инеудачи

73

0,518504

4,11269

0,000160
Интерес & Ипроизв.отн.

73

0,553040

4,50205

0,000046
Интерес & Имежл.отн.

73

0,066849

0,45441

0,651670
Интерес & Директивный СМ

73

-0,144380

-0,98960

0,327546
Интерес & ПопустительскийСМ

73

-0,464992

-3,56227

0,000869
Интерес & Коллегиальный СМ

73

0,240644

1,68154

0,099436
Интерес & Директивный СО

73

-0,095651

-0,65173

0,517821
Интерес & Попустительский СО

73

-0,229587

-1,59987

0,116475
Интерес & Коллегиальный СО

73

0,247587

1,73318

0,089764
Интерес & Эргичность

73

0,704549

6,73353

0,000000
Интерес & Соц.эргичность

73

-0,071761

-0,48796

0,627895
Интерес & Пластичность

73

0,357296

2,59457

0,012664
Интерес & Соц.пластичность

73

-0,250999

-1,75865

0,085288
Интерес & Темп

73

-0,030377

-0,20612

0,837605
Интерес & Соц.темп

73

-0,105772

-0,72143

0,474297
Интерес & эмоциональность

73

0,368896

2,69183

0,009876
Интерес & Соц.эмоциональность

73

-0,027606

-0,18730

0,852247
Интерес & Контроль

73

0,339594

2,44876

0,018206
Интерес & Стрессоустойчивость

73

-0,031013

-0,21044

0,834255
Удовлетворенность достижениями в профессиональной деятельности

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УДостижениями & Иобщая

73

0,299385

2,12814

0,038715
УДостижениями & Идостижения

73

0,021945

0,14888

0,882303
УДостижениями & Инеудачи

73

0,183503

1,26608

0,211860
УДостижениями & Ипроизв.отн.

73

0,213266

1,48050

0,145557
УДостижениями & Имежл.отн.

73

0,287927

2,03917

0,047203
УДостижениями & Директивный СМ

73

-0,073566

-0,50031

0,619245
УДостижениями & ПопустительскийСМ

73

-0,495922

-3,87337

0,000338
УДостижениями & Коллегиальный СМ

73

0,457200

3,48663

0,001087
УДостижениями & Директивный СО

73

0,150574

1,03302

0,306994
УДостижениями & Попустительский СО

73

-0,187041

-1,29136

0,203029
УДостижениями & Коллегиальный СО

73

0,192358

1,32947

0,190250
УДостижениями & Эргичность

73

0,179577

1,23807

0,221970
УДостижениями & Соц.эргичность

73

0,054861

0,37264

0,711125
УДостижениями & Пластичность

73

0,347311

2,51195

0,015579
УДостижениями & Соц.пластичность

73

-0,132602

-0,90736

0,368945
УДостижениями & Темп

73

-0,027920

-0,18944

0,850582
УДостижениями & Соц.темп

73

0,150616

1,03331

0,306860
УДостижениями & эмоциональность

73

0,074304

0,50535

0,615724
УДостижениями & Соц.эмоциональность

73

-0,022698

-0,15398

0,878297
УДостижениями & Контроль

73

0,213356

1,48115

0,145383
УДостижениями & Стрессоустойчивость

73

-0,041132

-0,27921

0,781335
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УВз с сотруд & Иобщая

73

0,637939

5,61847

0,000001
УВз с сотруд & Идостижения

73

0,268992

1,89421

0,064495
УВз с сотруд & Инеудачи

73

0,529304

4,23123

0,000110
УВз с сотруд & Ипроизв.отн.

73

0,310457

2,21507

0,031746
УВз с сотруд & Имежл.отн.

73

0,498402

3,89912

0,000312
УВз с сотруд & Директивный СМ

73

-0,116641

-0,79653

0,429814
УВз с сотруд & ПопустительскийСМ

73

-0,245494

-1,71759

0,092598
УВз с сотруд & Коллегиальный СМ

73

0,174654

1,20305

0,235111
УВз с сотруд & Директивный СО

73

0,054600

0,37087

0,712438
УВз с сотруд & Попустительский СО

73

-0,324723

-2,32857

0,024331
УВз с сотруд & Коллегиальный СО

73

0,477153

3,68245

0,000606
УВз с сотруд & Эргичность

73

-0,073095

-0,49709

0,621495
УВз с сотруд & Соц.эргичность

73

0,098255

0,66964

0,506435
УВз с сотруд & Пластичность

73

0,166452

1,14490

0,258172
УВз с сотруд & Соц.пластичность

73

-0,359481

-2,61278

0,012093
УВз с сотруд & Темп

73

-0,027932

-0,18952

0,850521
УВз с сотруд & Соц.темп

73

-0,238327

-1,66437

0,102837
УВз с сотруд & эмоциональность

73

-0,053536

-0,36362

0,717807
УВз с сотруд & Соц.эмоциональность

73

-0,363222

-2,64408

0,011166
УВз с сотруд & Контроль

73

0,277531

1,95927

0,056158
УВз с сотруд & Стрессоустойчивость

73

-0,334359

-2,40622

0,020193
Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УВз руководит & Иобщая

73

0,103050

0,70266

0,485810
УВз руководит & Идостижения

73

0,111901

0,76374

0,448919
УВз руководит & Инеудачи

73

0,169078

1,16349

0,250630
УВз руководит & Ипроизв.отн.

73

0,442855

3,35000

0,001621
УВз руководит & Имежл.отн.

73

0,061082

0,41505

0,680034
УВз руководит & Директивный СМ

73

-0,247323

-1,73121

0,090118
УВз руководит & ПопустительскийСМ

73

-0,652634

-5,84206

0,000000
УВз руководит & Коллегиальный СМ

73

0,519302

4,12136

0,000156
УВз руководит & Директивный СО

73

0,028133

0,19088

0,849458
УВз руководит & Попустительский СО

73

-0,362965

-2,64192

0,011228
УВз руководит & Коллегиальный СО

73

0,354778

2,57363

0,013352
УВз руководит & Эргичность

73

0,552363

4,49411

0,000047
УВз руководит & Соц.эргичность

73

0,095962

0,65386

0,516457
УВз руководит & Пластичность

73

0,244390

1,70937

0,094122
УВз руководит & Соц.пластичность

73

-0,112467

-0,76766

0,446612
УВз руководит & Темп

73

-0,045052

-0,30587

0,761087
УВз руководит & Соц.темп

73

0,076344

0,51931

0,606036
УВз руководит & эмоциональность

73

0,416224

3,10468

0,003256
УВз руководит & Соц.эмоциональность

73

0,031632

0,21465

0,830993
УВз руководит & Контроль

73

0,392898

2,89780

0,005738
УВз руководит & Стрессоустойчивость

73

0,006936

0,04704

0,962682
Уровень притязаний

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УрПритяз & Иобщая

73

0,137255

0,93981

0,352226
УрПритяз & Идостижения

73

-0,076668

-0,52152

0,604507
УрПритяз & Инеудачи

73

0,104986

0,71601

0,477607
УрПритяз & Ипроизв.отн.

73

0,041994

0,28507

0,776869
УрПритяз & Имежл.отн.

73

0,437718

3,30186

0,001863
УрПритяз & Директивный СМ

73

0,201148

1,39272

0,170400
УрПритяз & ПопустительскийСМ

73

0,152350

1,04549

0,301260
УрПритяз & Коллегиальный СМ

73

-0,294001

-2,08621

0,042532
УрПритяз & Директивный СО

73

0,207181

1,43633

0,157674
УрПритяз & Попустительский СО

73

0,302493

2,15245

0,036642
УрПритяз & Коллегиальный СО

73

-0,429098

-3,22199

0,002341
УрПритяз & Эргичность

73

0,273353

1,92738

0,060121
УрПритяз & Соц.эргичность

73

0,107492

0,73330

0,467099
УрПритяз & Пластичность

73

0,382820

2,81051

0,007242
УрПритяз & Соц.пластичность

73

0,057626

0,39149

0,697245
УрПритяз & Темп

73

0,023149

0,15705

0,875893
УрПритяз & Соц.темп

73

-0,187002

-1,29109

0,203124
УрПритяз & эмоциональность

73

0,012361

0,08385

0,933543
УрПритяз & Соц.эмоциональность

73

-0,124609

-0,85178

0,398751
УрПритяз & Контроль

73

0,012326

0,08361

0,933733
УрПритяз & Стрессоустойчивость

73

0,353585

2,56374

0,013688
Предпочтение выполняемой работы заработку

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
Заработок & Иобщая

73

0,433093

3,25887

0,002107
Заработок & Идостижения

73

0,296374

2,10466

0,040814
Заработок & Инеудачи

73

0,634010

5,56048

0,000001
Заработок & Ипроизв.отн.

73

0,327693

2,35241

0,022987
Заработок & Имежл.отн.

73

0,100046

0,68196

0,498681
Заработок & Директивный СМ

73

-0,347111

-2,51031

0,015643
Заработок & ПопустительскийСМ

73

-0,191839

-1,32574

0,191473
Заработок & Коллегиальный СМ

73

0,470362

3,61501

0,000742
Заработок & Директивный СО

73

0,016881

0,11451

0,909333
Заработок & Попустительский СО

73

-0,262089

-1,84196

0,071932
Заработок & Коллегиальный СО

73

0,360041

2,61745

0,011950
Заработок & Эргичность

73

0,219059

1,52271

0,134676
Заработок & Соц.эргисчность

73

0,073144

0,49742

0,621265
Заработок & Пластичность

73

0,052704

0,35795

0,722015
Заработок & Соц.пластичность

73

-0,187653

-1,29574

0,201528
Заработок & Темп

73

0,187363

1,29366

0,202240
Заработок & Соц.темп

73

-0,053231

-0,36154

0,719349
Заработок & эмоциональность

73

0,197784

1,36847

0,177812
Заработок & Соц.эмоциональность

73

-0,073090

-0,49705

0,621523
Заработок & Контроль

73

0,433717

3,26465

0,002073
Заработок & Стрессоустойчивость

73

-0,372737

-2,72435

0,009078
Удовлетворенность условиями труда

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
УУсл.Труда & Иобщая

73

0,520158

4,13067

0,000151
УУсл.Труда & Идостижения

73

0,443939

3,36021

0,001574
УУсл.Труда & Инеудачи

73

0,539189

4,34223

0,000077
УУсл.Труда & Ипроизв.отн.

73

0,551796

4,48747

0,000048
УУсл.Труда & Имежл.отн.

73

-0,149273

-1,02389

0,311242
УУсл.Труда & Директивный СМ

73

-0,279441

-1,97390

0,054417
УУсл.Труда & ПопустительскийСМ

73

-0,581432

-4,84696

0,000015
УУсл.Труда & Коллегиальный СМ

73

0,436742

3,29276

0,001912
УУсл.Труда & Директивный СО

73

0,060668

0,41223

0,682084
УУсл.Труда & Попустительский СО

73

-0,594661

-5,01654

0,000008
УУсл.Труда & Коллегиальный СО

73

0,612950

5,26151

0,000004
УУсл.Труда & Эргичность

73

0,404413

2,99905

0,004360
УУсл.Труда & Соц.эргичность

73

0,081438

0,55418

0,582141
УУсл.Труда & Пластичность

73

0,051092

0,34698

0,730191
УУсл.Труда & Соц.пластичность

73

-0,462009

-3,53318

0,000947
УУсл.Труда & Темп

73

0,218964

1,52202

0,134849
УУсл.Труда & Соц.темп

73

-0,131728

-0,90127

0,372138
УУсл.Труда & эмоциональность

73

0,227865

1,58721

0,119316
УУсл.Труда & Соц.эмоциональность

73

-0,079408

-0,54028

0,591613
УУсл.Труда & Контроль

73

0,409506

3,04437

0,003849
УУсл.Труда & Стрессоустойчивость

73

-0,397839

-2,94104

0,005106
Профессиональная ответственность

Valid

Spearman

t(N-2)

p-level
Проф.отв. & Иобщая

73

0,085045

0,57890

0,565482
Проф.отв. & Идостижения

73

0,153541

1,05387

0,297449
Проф.отв. & Инеудачи

73

0,302115

2,14949

0,036890
Проф.отв. & Ипроизв.отн.

73

0,409024

3,04007

0,003895
Проф.отв. & Имежл.отн.

73

-0,212022

-1,47146

0,147976
Проф.отв. & Директивный СМ

73

0,065691

0,44651

0,657327
Проф.отв. & ПопустительскийСМ

73

-0,383566

-2,81693

0,007120
Проф.отв. & Коллегиальный СМ

73

0,221728

1,54222

0,129872
Проф.отв. & Директивный СО

73

0,176459

1,21588

0,230233
Проф.отв. & Попустительский СО

73

-0,058014

-0,39413

0,695303
Проф.отв. & Коллегиальный СО

73

0,002735

0,01855

0,985280
Проф.отв. & Эргичность

73

0,569201

4,69535

0,000024
Проф.отв. & Соц.эргисчность

73

0,045798

0,31095

0,757247
Проф.отв. & Пластичность

73

0,193810

1,33989

0,186863
Проф.отв. & Соц.пластичность

73

0,120545

0,82358

0,414428
Проф.отв. & Темп

73

0,249166

1,74496

0,087669
Проф.отв. & Соц.темп

73

0,108953

0,74338

0,461030
Проф.отв. & эмоциональность

73

0,430503

3,23493

0,002256
Проф.отв. & Соц.эмоциональность

73

-0,132147

-0,90420

0,370602
Проф.отв. & Контроль

73

0,517242

4,09902

0,000167
Проф.отв. & Стрессоустойчивость

73

-0,036933

-0,25066

0,803192

Приложение 3

Различия между дневной и ночной сменами по исследуемым показателям, выявленные с помощью электронной программы STATISTICA

Дневная смена

Ночная смена

Дневная смена

Ночная смена

Rank Sum

Rank Sum

U

Valid N

Valid N

p-level
УТобщая

909,0000

631,0000

253,0000

42

31

0,035336
Интерес

890,0000

650,0000

272,0000

42

31

0,075573
УДостижениями

788,0000

752,0000

374,0000

42

31

0,953398
УВз с сотруд

738,0000

802,0000

332,0000

42

31

0,446708
УВз руководит

851,0000

689,0000

311,0000

42

31

0,265221
УрПритяз

878,0000

662,0000

284,0000

42

31

0,115989
Заработок

809,0000

731,0000

353,0000

42

31

0,682348
УУсл.труда

809,0000

731,0000

353,0000

42

31

0,682348
Проф.отв.

935,0000

605,0000

227,0000

42

31

0,010487
Иобщая

764,0000

776,0000

358,0000

42

31

0,744664
Идостижения

845,0000

695,0000

317,0000

42

31

0,311055
Инеудачи

763,0000

777,0000

357,0000

42

31

0,732053
Ипроизв.отн.

873,0000

667,0000

289,0000

42

31

0,137093
Имежл.отн.

733,0000

807,0000

327,0000

42

31

0,398198
Директивный СМ

809,0000

731,0000

353,0000

42

31

0,682348
Попустительский СМ

731,0000

809,0000

325,0000

42

31

0,379703
Коллегиальный СМ

814,0000

726,0000

348,0000

42

31

0,622093
Директивный СО

793,0000

747,0000

369,0000

42

31

0,887134
Попустительский СО

817,0000

723,0000

345,0000

42

31

0,587070
Коллегиальный СО

708,0000

832,0000

302,0000

42

31

0,205447
Эргичность

919,0000

621,0000

243,0000

42

31

0,022701
Соц.эргичность

848,0000

692,0000

314,0000

42

31

0,287532
Пластичность

751,0000

789,0000

345,0000

42

31

0,587070
Соц.пластичность

709,0000

831,0000

303,0000

42

31

0,211567
Темп

775,0000

765,0000

369,0000

42

31

0,887134
Соц.темп

748,0000

792,0000

342,0000

42

31

0,552973
Эмоциональность

854,0000

686,0000

308,0000

42

31

0,244113
Соц.эмоциональность

748,0000

792,0000

342,0000

42

31

0,552973
Контроль

767,0000

773,0000

361,0000

42

31

0,782889
Стрессоустойчивость

893,0000

647,0000

269,0000

42

31

0,067482

Приложение 4

Методика определения удовлетворенности трудом А. В. Батрашева, дополненная авторами исследования.

Инструкция: Прочтите каждое из утверждений и оцените, насколько оно верно для Вас. На бланке напротив вопроса отметьте выбранный вариант А, Б или В галочкой.

Утверждения

То, чем я занимаюсь на этой работе, меня интересует:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

За последнее время я добил(ась)ся успехов в своей должности:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

А. да;

Б. не со всеми;

В. нет.

Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

А. да;

Б. не всегда;

В. нет.

Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

В работе меня, прежде всего, привлекает возможность узнавать что-то новое:

А. да;

Б. время от времени;

В. нет.

С каждым месяцем я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

А. да;

Б. не все;

В. нет.

В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на тебя работу:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

А. да, часто;

Б. редко;

В. нет.

Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

А. да;

Б. возможно;

В. нет.

Процесс работы доставляет мне удовольствие:

А. да;

Б. время от времени;

В. нет.

Меня не устраивает организация труда в нашей организации:

А. да;

Б. не совсем;

В. нет.

У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

Меня редко хвалят или благодарят за работу:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил(а) место работы:

А. да;

Б. может быть;

В. нет.

Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

В нашей компании созданы благоприятные условия труда:

А. да;

Б. не совсем;

В. нет.

Мне не нравится то, что работая здесь, я не могу добиться большего успеха, чем сейчас:

А. да;

Б. отчасти;

В. я с этим не согласен.

Я хорошо подхожу на роль руководителя нашей смены:

А. да;

Б. смог(ла) бы внести некоторые изменения;

В. нет.

Работа, которую я выполняю, оплачивается компанией справедливо:

А. да;

Б. не совсем;

В. нет.

У меня есть все, что необходимо мне для работы:

А. да;

Б. не совсем;

В. нет.

Когда дела на работе идут плохо, я чувствую в этом долю своей вины:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Мои интересы совпадают с интересами нашей организации:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Работая здесь, я чувствую, как теряю свою компетенцию:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Мне нравятся люди, работающие в моей смене:

А. да;

Б. не все;

В. нет.

Наш руководитель воодушевляет меня на работу с высокой отдачей:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

От моих действий зависит качество предоставляемых компанией услуг:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Я мог(ла) бы работать больше в нашей компании даже без материального вознаграждения:

А. да;

Б. может быть;

В. нет.

Я могу рассказать о нашей организации как о хорошем месте работы с неплохими условиями труда:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

Если я выполняю свои обязанности ненадлежащим образом, то это не беспокоит меня:

А. да;

Б. иногда;

В. нет.

Даже в обычной работе я стараюсь усовершенствовать некоторые ее элементы, не могу довольствоваться тем, что мне предлагают:

А. да;

Б. отчасти;

В. нет.

Ключ

Составляющие УТ

Утверждения
Интерес к работе

1, 6, 12, 24
Удовлетворенность достижениями в работе

2, 7, 19, 25
Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками

3, 8, 14, 26
Удовлетворенность взаимоотношениями о руководством

10, 15, 17, 27
Уровень притязаний в профессиональной деятельности

5, 11, 20, 32
Предпочтение выполняемой работы высокому заработку

4, 16, 21, 29
Удовлетворенность условиями труда

13, 18, 22, 30
Профессиональная ответственность

9, 23, 28, 31

Утверждение

Вариант ответа

Утверждение

Вариант ответа
А

Б

В

А

Б

В
1

2

1

0

17

0

1

2
2

2

1

0

18

2

1

0
3

2

1

0

19

0

1

2
4

2

1

0

20

2

1

0
5

2

1

0

21

2

1

0
6

2

1

0

22

2

1

0
7

2

1

0

23

2

1

0
8

2

1

0

24

2

1

0
9

0

1

2

25

0

1

2
10

2

1

0

26

2

1

0
11

2

1

0

27

2

1

0
12

0

1

2

28

2

1

0
13

0

1

2

29

2

1

0
14

0

1

2

30

2

1

0
15

0

1

2

31

0

1

2
16

2

1

0

32

2

1

0

Реферат: Древнейшая история трезубца (из Джагфар Тарихи)

Древнейшая история трезубца (из Джагфар Тарихи)

До недавнего времени история известнейших символов человечества — «трезубца», «свастики» и «шестиконечной звезды» — была покрыта мраком. То, что говорили об этих знаках официально, было чистейшей выдумкой. Связано это не с магической силой этих знаков, а с их национальной принадлежностью. Дело в том, что в XX веке «свастика» была присвоена национал-социалистами Германии, а «шестиконечная звезда» (под выдуманным недавно названием «щит Давидов») детищем большевистских вождей СССР — государством Израиль. Попытки онемечить «свастику» и оевреить «шестиконечную звезду» заткнули рот всем тем, кто знал настоящую историю этих символов. Теперь эту правду можно сказать: «трезубец», «свастика» и «шестиконечная звезда» появились на свет в Волго-Урале и являются исконно булгарскими символами.

Народ булгар (его название пишется также как «болгар», «българ», «балкар», «бургар» и т.д.) возник в Волго-Урале в результате слияния семи арийских и урало-алтайских (финно-угорских, самодийских, тунгусо-маньчжурских) племен, поэтому булгар можно называть урало-арийским народом. Одно из отюрченных угорских племен, пришедшее в Волго-Урал из глубин Азии, дало булгарам особый тюркский язык («туранский язык» или «язык камов, кам-боянов») , многие черты которого сохранил современный чувашский язык. Во II-IV вв. основным языком булгар становится огузо-тюркский язык («булгарский тюрки») — ближайший родственник турецкого языка. Физический тип булгар был, по основным чертам арийским, одежда угорской, обычаи были смешанными, урало-арийскими. Самоназвание «булгар» — чисто арийское, означающее «черная или волчья (булг) голова (ар, джар) «. А вот свою родину булгары называли по-тюркски «Идель», что означало «Семь (иде) племен (эль) «.

В 15 тысячелетии до н.э. булгары создают в Волго-Урале свое государство Идель, в которое вошли почти вся Восточная Европа, Сибирь и Казахстан. В начале VII в. булгарское государство Идель получает название Булгарии (Великая Булгария) , а прежнее имя становится приставкой семи крупнейших рек Волго-Урала: Кара Идель (Волга) , Аг Идель (Белая) , Чулман Идель (Кама) , Нукрат Идель (Вятка) , Ака или Саин Идель (Ока) , Буртас или Сура Идель (Сура) , Джаик Идель (Яик, Урал) . Название Идель понятно: в нем булгары сохранили память о своих предках — семи разноязыких племенах. А название булгар произошло на основе того, что на их знамени изображалась голова волка — одного из главных тотемов булгар (главными тотемами булгар считались, кроме волка, олень-бык, грач или ворон, журавль, лебедь или утка, тигр или барс-леопард, змея или змеевидный дракон, рыба, орел или сокол, петух или курица-куропатка) . Волка нельзя было называть его именем «мак» («мек», «маг») , поэтому булгары именовали его «кара» — «черный» (т.к. волк являлся хозяином ночи) , «буре» — «серый», «син» («чин») — «луна» (т.к. волк является покровителем Луны и воет на нее) , «кур» («курт») и т.д. Согласно старинной булгарской легенде, волк спас малолетнего сына булгарского вождя (царя) . Во время неожиданного нападения врагов жена вождя усадила мальчика в большой котел (корзину) , и отправила казан по течению реки. Потом волк извлек мальчика из реки и выкормил его.

Булгарский народ почитал горы: совершал на них свои моления Всевышнему Богу — Тангре (Тенгре) , а также создавал их имитации — пирамиды (земляные — курганы, каменные, кирпичные и др.) , в которых делали специальные пещеры для погребения героев и вождей.

Простых людей хоронили в катакомбах — пещерах, выкопанных в боковой стене могильной ямы. Над такими могилами ставили каменные или деревянные памятники — символы горы (иногда вместо деревянного памятника сажали дерево) .

Наиболее священными числами булгар стали 3 и 7, поэтому пирамиды для погребения героев (мавзолеи) чаще всего делали трехэтажными, а пирамиды в честь духов и Бога — семиэтажными.

Уже 11-15 тысяч лет назад некоторые группы булгар по разным причинам стали покидать Идель (Волго-Урал) , увлекая за собой другие племена Иделя. Для булгарских летописцев средневековья все племена Иделя были булгарами, и они не разделяли их по языку или другим индивидуальным признакам.

Первым переселенцем стало племя аркэше («аргипеи» греческих источников) , которое особо поклонялось духу дождя, грома и молнии и поэтому называлось также именами этого духа: Самар-Сэбэр, Дэбэр (отсюда — Тавр, Тавры) , Атряч (отсюда — Троя) . Не позднее 10 тыс. до н.э. одна часть дэбэров ушла из Иделя на Украину, где долгое время существовала под именем «тавров» (особенно в Крыму) , а другая часть — на Ближний Восток, где образовала державу Самар (Шумер) , включавшую в себя первоначально территории Северного Египта, Междуречья, Сирии, Палестины, Малой Азии, Балканского полуострова, Западного Ирана, Закавказья. Дэбэры любили называть себя «аркеше» «чистые люди» (в смысле — чистые булгары) , отчего произошло греческое название древних булгар — «аргипеи».

На рубеже IV-III тыс. до н.э. Самар распался на 1) Египетское царство (Мамиль) ; 2) Крэш — Критское булгарское царство, под властью которого были Балканы, Кипр (Кубар) , Малая Азия (Атряч, Троя) и Балистан (Палестина, Ливан, Сирия и Иордания) ; 3) Сувар — булгарское царство в Междуречье, сохранившее название Самар — Шумер; 4) Мидан (Западный Иран) ; 5) Кафкаш (Кавказ) .

Катастрофическое наводнение (библейский «Всемирный Потоп») погубило булгарскую царскую династию Сувара (позднего Шумера) вместе со значительной частью булгарского населения и позволило подвластным булгарам древнеарабским племенам сарканов (по-булгарски «саркан» означало «бархан», «житель пустыни») подчинить в 24 веке до н.э. Аккад, Тангра-Капа (Вавилон) и другие булгарские города Междуречья.

Не позднее III тыс. до н.э. на юг двинулась вторая волна булгарских переселенцев из Иделя — бильсага или бишатар («пять родов» по-булгарски) . Одна часть бильсага поселилась на Украине (где соседи называли бишатаров «бастарнами») , другая — на Балканах (где подчинилась Критскому царству и позднее стала известна под именем «пеласгов») , третья — на Кавказе (где соседи называли ее «кутии», «гутии», «утии», «албаны», хетты, а четвертая — в Средней Азии (под именем саков, массагетов и кушан) . Среднеазиатские бальсага прошли потом через Афганистан и Пакистан в Индию и завоевали ее (бильсага остались в памяти индийцев под именем «пятерых братьев — Пандавов») . Кавказские бильсага на рубеже III-II тыс. до н.э. захватили большую часть Малой Азии и основали здесь Хеттское царство, а около 2200 г. до н.э. атаковали Сувар-Шумер и на некоторое время вернули его под власть булгар. Но затем сарканские династии (аккадцев, вавилонян, ассирийцев) опять завладели Сувар-Шумером, хотя и продолжали развивать булгаро-шумерскую культуру. Балканские бильсага-пеласги основали Макан (Микены) , Бильсага (позднейшая Плиска) и другие города.

В начале II тыс. до н.э. на юг из Иделя проследовала третья большая волна идельских булгар-переселенцев, возглавляемая булгарским племенем эксага или агатар («речники» или «водники» по-булгарски) . За свое умение делать корабли и плавать на них агатары (это название потом приняло формы «айдар», «агатиры», агачиры») были прозваны «кимерами» («лодочники», «корабельщики», «перевозчики» по-булгарски) . Одна часть агатаров заняла Украину, где соседи называли их «древлянами» и «киммерийцами», другая — через Молдавию проследовала на Балканы и подчинила сэбэров («северов») и бильсага, третья — около 1700 г. до н.э. прорвалась через Сувар в Мамиль-Египет и 100 лет правила в нем (египтяне называли эксага «гиксосами») . В середине II тыс. до н.э. землетрясение, вулканический пепел и гигантские волны, вызванные катастрофическим извержением вулкана на острове Фера (близ Крита) погубили большую часть булгаро-крэшского населения Крэша-Крита. Эта катастрофа вошла в мировую историю под названием «гибели Атлантиды». Атряч (Троя) , входивший до этого в Критское царство, объявил себя булгарским Атрячским (Троянским) царством и наследником Крэшского (Критского) царства. Но булгары-агатары (которых греки называли «ахейцами» или «аргивцами» — т.е. «уральцами») завоевали Макан (Микены) , ослабленный Крит и Кипр и основали собственное Микенское или Аргосское царство. Атрячские (троянские) булгары, царская династия которых была основана еще булгарами-тэбэрцами, попытались было остановить экспансию микенских булгар, но около 1200 г. до н.э. маканские булгары — ахейцы взяли и разгромили Атряч-Трою. Примерно в то же время булгары-микенцы захватили территорию Хеттского царства (где основали свои княжества) и атаковали Египет (где их называли «народами моря») и Балистан. «Перепуганные этими нападениями некоторые карамуенцы (африканцы) бежали из своей области в страну Шим (Синай) и там, затаившись на много лет, спаслись. В память об этом спасении они прозвали себя шимба и установили день празднования этого. Через 40 лет, когда нападения кимерцев закончились, шимбайцы… нанялись на службу балистанским правителям… Увидев, что балистанцы враждуют между собой, шимбайцы… захватили у них часть Балистана и поселились в ней… По имени секты «яхуд» все шимбайцы стали называться яхудами (евреями) … » (Кул Гали — из рассказа караима) .

Часть атрячцев в то же время ушла из Трои на Апеннинский полуостров, где основала новое царство, названное по имени прародины всех булгар — Идель (отсюда — «Италия») . Соседи называли итальянских булгар-атрячцев «этрусками». Когда в VIII в. до н.э. булгары-этруски основали «вечный город» — Рим, в Иделе началась очередная крупная передвижка племен, вызванная войной между двумя булгарскими племенами Казахстана — саками и массагетами (и те, и другие были потомками бильсага) . С булгарами-массагетами враждовали не все саки, которых называли также «кыпчаками» («дупельниками» по-булгарски) , а только часть саков под главенством булгарского племени «нукрат» (или «эщтяк» — «иштяк», эщгел — эсегел, эщкуз) . Саки-нукраты или иштяки были обулгарившимися угро-самодийцами севера, но надумали продвинуться в более удобные южные земли. Сначала они поселились среди саков и влились в их союз, а затем решили вторгнуться на территорию массагетов, где и были разбиты.

Идельско-булгарский царь Буртас Баранджар (Берендей) в целях восстановления мира среди булгарских племен Казахстана, решил в VII в. до н.э. переселить кыпчаков (нукратов-иштяков) — саков в Кара-Саклан (Украину) . Однако, часть живших в Кара-Саклане булгар-кимеров (киммерийцев) отказалась поделиться землей с иштяками, за что была разбита Буртасом и бежала через Кавказ в хеттские владения своих сородичей. Идельские войска, будто бы преследуя их, ворвались на Ближний Восток и подчинили земли от Кавказа до Египта. «За то что арьякцы (предки армян, жившие на территории современной Осетии) помогли булгарам завоевать Кавказ, Буртас разрешил им поселиться в части Армана (Закавказья) , почему их прозвали арманцами (армянами) … » (Кул Гали) . Буртас помнил, что весь Ближний Восток некогда был под властью булгар. Вскоре, однако, основные идельские войска были выведены в Идель (где началась очередная междоусобица) , а оставшиеся на Ближнем Востоке ополчения иштяков-эщкузов подверглись предательскому нападению со стороны бывших союзников — миданцев (мидийцев) и отступили. С тех пор в Кара-Саклане были поселены и стали господствовать булгары кыпчако-иштякского рода, разделившиеся на несколько частей: нукратов («невров») , иштяков (языгов) и др. Греки переделали булгарское «кыпчак» в «скиф», добавив к булгарскому названию «с» и отбросив его тюркское окончание «чак».

Булгарские переселенцы разнесли достижения и особенности булгарской культуры по всему миру.

Греки, пришедшие на Балканы на рубеже II-I тыс. до н.э. в звериных шкурах (отсюда их булгарское прозвище «тирцы» «шкурники») заимствовали высокую культуру коренного булгарского населения Балкан и назвали ее «греческой». Поэтому в основе греческой мифологии мы видим булгарские сказания. Примечательно, что греки, завоевавшие Маканское царство ахейцев (после того, как булгары-аргивцы ослабли в братоубийственной войне с булгарами-троянцами) , своим главным героем сделали булгарского богатыря Гуруглы — «Сына Могилы» и только немного исказили его имя (греки произносили «Гуруглы» в форме «Геракл») . От названий булгарских племен произошли названия греческих областей: от названия племени сэбэр (прозванного «крэш» — «борьба» и «палуан» — «борец» — за особую любовь к булгарской борьбе «крэш») возникли «греческие» названия «Спарта», «грек», «Греция», «Пелопоннес». От булгарского названия главных гор в Греции — Тайга («тайга» по-булгарски значит «лесистые горы») возникло греческое название их — «Тайгет». А чисто булгарским словом «эллат» — «изобильная, цветущая страна», греки стали называть свою страну («Эллада») . Точно также коренное население Италии восприняло высокую культуру булгар-атрячцев (этрусков) , бежавших в 1200 г. до н.э. из Трои и основавших на Апеннинах первые города — царства (в т.ч. и сам Рим) . Булгарское слово «рэм» — «священный холм» — стало названием города Рима и Римской империи. От булгарского названия «Идель» произошло название «Италия», а от булгарского названия коренного населения Апеннин — «алтынбаш» («золотоволосые») — названия «латины», «латинский» и т.д.

Прямые потомки булгар (дэбэров-сэбэров, бильсага и кимеров) фракийцы (мизийцы, сэбэры «северы», македонцы и др.) сохранили свою булгарскую культуру до VII в., когда новая переселенческая волна булгар (возглавляемая Аспарухом) достигла Балкан. Самый знамениты фракиец — князь Сэбэртэк (Спартак) попал в рабство к римлянам, но поднял грандиозное восстание рабов и едва не уничтожил Римскую империю.

Булгарские мифы вошли в эпосы многих народов мира. Так, миф о чудесном спасении малолетнего булгарского принца Магулы («Сын Волка» по-булгарски) или Магиза («Подобный Волку» по-булгарски) в котле (корзине) , пущенном по реке, вошел в сказания египетские, индийские (в них имя «Магулы» приняло форму «Маугли») , итальянские (братья Ромул и Рэм были брошены в корзине в реку и спасены волчицей) , арабские, еврейские (в них имя «Магиз» приняло форму «Моисей») и др.

Согласно данным булгарского поэта и историка Кул Гали, трезубец был любимым символом булгар-бильсага. Выходит, уже в III тыс. до н.э., когда бильсага пришли в Кара-Саклан, этот символ появился на Украине.

Что значит трезубец для булгар?

Вначале он был символом самого Тангры (Тенгри) Бога, который часто принимал вид Солнца (булгары говорили: «Солнце — это око Тангры») . Так что трезубец первоначально символизировал не что иное, как лучи восходящего Солнца.

Согласно тенгрианским (доисламским) мифам булгар, трезубец был самым страшным молниеударным оружием: вначале — первого духа (алпа, аса) Биргюна, затем (когда Биргюн постарел и «отошел от важных дел», лишь изредка давая о себе знать всевозможными стихийными бедствиями и непогодой) — его сыновей, алпа света и тепла Карги — Нардугана (Мардукан) и алпа молнии, воды и мирового океана («боз идан» — «голубая долина» по-булгарски) Кубара. Имя Нардугана — «Рожденного Светом» (или «Рождающего Свет» по-булгарски) в позднешумерских источниках приняло форму «Мардук», а имя Кубара в греческих мифах — «Посейдон» — образовалось от «боз идан». Карга мог принимать вид грача, змееподобного дракона, а Кубар — быка. По тенгрианским поверьям, вид Карги и Кубара, а также некоторых других могущественных алпов, мог принимать сам Тангра — Творец Вселенной. Могущественных алпов-асов в тенгрианском пантеоне насчитывалось 33 (отсюда 33 года Христа, 33 богатыря русских сказок и т.д.) . Кимеры-агатары считали Кубара своим любимейшим духом.

Думается, читателю стало ясно многое — и почему на ахейском острове Кубар (название которого греки позднее превратили в «Кипр») был развит культ Быка (т.е. Кубара) , и почему Мардука и Посейдона изображали с трезубцем в руке…

Как бы утверждая могущество Тангры, духов-алпов и свое собственное, булгарские тенгрианские священники кам-бояны («шаманы») всегда имели при себе жезлы или посохи в виде «трезубцев». Сами кам-бояны объясняли, что посох (жезл) — «трезубец» означает власть Тангры и его алпов над тремя мирами — Небесным, Земным и Подземным — и позволяет им совершать путешествия туда для встречи с алпами и душами предков. Но невнимательные европейские художники превратили посохи-трезубцы… в ведьминские метлы!

Хорошо еще Кул Гали рассказал нам об этом — а то бы мы до сих пор гадали: как это и почему ведьмы на метлах летают?

Трезубец, как символ Тангры и сильнейших алпов, изображался также на бубнах булгарских шаманов.

Простые булгары называли трезубец «бэрэнджар» («баранья голова») , «эщтэк» («иштяк») или «байсанак» («большое копье») , «хазар» («вожак стада») и т.д. В трезубце видели изображение лука и стрелы, рогов хазара, полумесяца, бунчука и пр.

У шаманов было собственное название трезубца «казак» («гусиная нога») , запрещенное для произношения простым людям под страхом кары небесной. Это название возникло на почве того, что могущественнейшие алпы Мардукан и Кубар принимали вид драконов с гусиными ногами. Кстати, Мардукан, создавший — по воле Тангры — Землю, был по этой причине превращен народными сказителями в гуся (утку) .

Булгарская царская династия Дуло, основанная шаманом, сделала трезубец своим гербом под названием «балтавар» — т.е. «топор» (балта) — лук (вар) «. В булгарском государстве топор и лук были атрибутами царской власти, а кроме этого символизировали лесные территории (топор) и степные (лук) . Своим гербом булгарские цари подчеркивали, что они — правители бескрайней лесостепной Евразии. В царствование булгарского кагана из династии Дуло Курбата Кюнграта («Курбата») территория Иделя действительно простерлась от Балкан до Алтая и получила название Булгарии (Великой Булгарии) . В конце VII в. Великая Булгария разделяется на Северную Булгарию (Черную Булгарию с центром в Башту — Киеве) , Южную Булгарию (Хазарию) и Западную Булгарию (Дунайскую или Балканскую Булгарию) . Но и в Черной Булгарии, и в Хазарии, где правили представители династии Дуло, государственным гербом оставался герб Дуло трезубец.

В IX в. и Черная Булгария разделяется на два булгарских государства Украинскую Булгарию с центром в Киеве (которая получает название Урус — Русь, Киевская Русь) и Волжскую Булгарию (которую называют Ак Булгар) с центрами в городах Болгар, Буляр и Казань. После того, как Волжская Булгария в 922 г. приняла ислам в качестве государственной религии, мусульманские правоведы выступили за полный запрет старых государственных символов пережитков языческих времен. Некоторое время булгарским царям удавалось сохранять трезубец-«балтавар» под тем предлогом, что он, якобы, символизирует арабскую букву.. «б» и означает «Булгария». Но к концу X века трезубец-«балтавар» перестает быть официальным гербом Волжской Булгарии и позднее присваивается — в качестве тамги — одной из 12 провинций Булгарии — Тубджаку (современный Казахстан) . Однако, булгарские правители продолжали считать «балтавар» своей родовой тамгой.

Украина (Кара-Саклан) входила в состав державы Идель по меньшей мере с III тыс. до н.э. Вскоре после переименования Иделя в Булгарию в VII в. центр булгарской державы переносится на Украину, в Башту Киев. Поэтому с VII в. в сознании булгарского населения Украины трезубец стал символом именно этой части Великой Булгарии. После распада Черной Булгарии в середине IX в. булгарскому царю Габдулле Джилки досталась ее восточная часть (Волжская Булгария) , а его младшему брату Лачыну — ее западная часть (Украинская Булгария) , которая получила имя булгарского царя начала IX в. Уруса Айдара — «Урус» («Русь», «Киевская Русь») . Если в Волжской Булгарии главенствовали булгарские феодалы (буляры) — мусульмане, то на Украине — Руси господствовали булгарские буляры (боляры-бояре) — тенгрианцы, почитавшие алпа Биргюна («Перун» русских летописей) . Великокняжеская династия Руси была основана Лачыном и также считала трезубец-«балтавар» своим гербом. В отличие от Волжской Булгарии, булгарские правители Руси сохраняли трезубец в качестве герба и своего государства до XII в. К примеру, великий князь Владимир (правнук Лачына) чеканил трезубец на своих монетах и после принятия христианства Русью в качестве государственной религии (988 г.) . Только в начале XII в. великий князь Владимир Мономах, погромивший булгарскую культуру Киевской Руси из желания переориентировать Русь на связь с христианским Западом, попытался лишить трезубец звания герба Киевской Руси. Владимир Мономах не только запретил булгарский трезубец, но и подделал русские летописи. По его приказу монахи-летописцы превратили Лачына в «Рюрика», сына Лачына Угера — в «Игоря» и т.д.

К счастью, до нас дошли и другие украинские источники того времени, в которых киевских правителей IX-XI вв. прямо называли булгарским титулом «каган» («царь», «император») : каган Владимир, каган Ярослав (Мудрый) и т.д. А степная (южная) Украина, сплошь заселенная булгарскими племенами бэрэнджаров-берендеев, баджанаков-печенегов (их название некоторые средневековые авторы производили от названия трезубца — «бай санак») , каракалпаков — черных клобуков, хазар, харька (от их имени происходит название Харькова) , сэбэров-северов-«севрюков», узов-торков и др. — сохранила трезубец в качестве своего символа. Не случайно именно южнорусский (черниговский) князь Владимир Святославич — автор украинской поэмы «Слово о полку Игореве» (1180-е гг.) — донес до нас два древнеукраинских названия: трезубца — «троян» и Южной Руси (Степной Украины) — «земля трояна». В своей поэме Владимир Святославич осуждает Владимира Мономаха (он был внуком Ярослава Мудрого, которого булгары называли «Тазбашем» — «Хитрым») за конфликты с южноукраинскими булгарскими племенами. Не поленился Владимир Святославич и напомнить, что вся черниговская знать состояла сплошь из представителей знатных булгарских родов: Могутов (Масгутов, Масаутов) , Татранов, Шельбиров (Чельбиров) , Топчаков (Тубджаков) , Ревугов (Арбугинцев) , Ольберов (Эльбиров) и др. Владимир Святославич был представителем украинской ветви булгарской династии Дуло «Рюриковичей» (потомков Лачына) и, вполне естественно, считал началом украинской (древнерусской) государственности IV век, когда булгарские цари из династии Дуло перенесли столицу державы Идель из Поволжья в Киев и начали наступление на Восточноримскую империю (Византию) .

В XII — начале XIII века булгарские кочевники Украины в массе своей принимают христианство, т.к. за это Киев и Чернигов давали им большие привилегии (земли, тарханство и пр.) .

В 1242 г., когда Украина была подчинена Монгольской Орде, булгарский царь Гази-Барадж предложил своему монгольскому союзнику — хану Батыю — сформировать особый корпус из булгарских кочевников Украины — для охраны торгового пути из Киева в Болгар — и дать этому корпусу тамгу «казак» (трезубец) и имя «казаки». Батый согласился, и такой корпус был сформирован и действовал под общим булгаро-монгольским командованием до середины XIV в. Монгольский хан Узбек распустил казаческий корпус, т.к. он состоял, в основном, из булгар-христиан, и оставшиеся без дела казаки влились в отряды чиркесов.

Еще в X в. булгарские правители, для охраны своих южных земель (части Крыма, территории между Доном, Кавказом и Волгой) стали формировать отряды из наемников. Этих наемников булгары называли «чиркес», что по-булгарски значит «бродящий, вольный (чир) человек (кеше) «. Русинцы переводили это слово, как «бродник». Большинство чиркесов были украинцами-христианами. После того, как Волжская Булгария уступила свои южные земли Монгольской Орде (в 1242 г.) , чиркесы поступили на службу монгольскому хану Ногаю. Когда Ногай погиб, чиркесы остались на монгольской службе: охраняли дороги, границы, перевозы, монгольских купцов, чиновников, послов и др. Жили они на границе леса и степи, небольшими общинами, и охотно приняли в свои ряды таких же, как и они, украинцев-казаков. Постепенно для чиркесов название казаков стало сначала вторым, а потом главным именем, а казацкий «трезубец» — гербом.

Когда в 1362 г. Литва захватила Киев и ее владения вплотную подошли к границе леса и степи, украинские казаки-чиркесы немедленно объявили о своей независимости от Монгольской Орды. Центром независимого украинского казачества, восстановившего в своем лице Киевско-Русинское государство (Русь) , стал остров Хортица. Это название произошло от булгарских названий острова «Курташ» («Остров каган Курта-Кубрата») или Хордизэ («Ставка Кубрата») . С этого времени булгаро-казацкий трезубец вновь возвращается к украинскому народу в качестве всеукраинского символа.

Этому не помешало то, что цари Волжской Булгарии до XVI в. продолжали считать трезубец своим родовым гербом и изображали его на булгарских монетах. После разгрома московско-татарским войском булгарской столицы Казани в 1552 г. булгарский народ, в память об утраченной государственности, сделал своим национальным гербом тамгу Казани — Y или Y.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://mnogo-referatov.narod.ru/

Доклад: Любовь — аромат бытия

Любовь — аромат бытия

Даже в наше свободное от условностей время не принято в период ухаживания приглашать желанную женщину «заняться сексом». Скорее это будет выглядеть как предложение выпить вместе чашечку кофе или послушать музыку. «Одевайся и сопротивляйся!» — говорит в одном анекдоте разгневанный мужчина чересчур доступной женщине. Ритуал ухаживания и техника полового акта, как отмечают исследователи, варьируют не только у отдельных людей, но и у целых народов. Как правило, это связано с особенностями и уровнем культуры.

В большинстве дошедших до современников древних трактатов о любви секс описывается с мужской точки зрения. Женщине отводится роль объекта мужского желания и активности, реже — партнера. Только некоторые тантристские секты отдают женщине пальму первенства в любовных играх. Но кое-где мужчины впадали в другую крайность, стремясь уменьшить сексуальную возбудимость женщины путем ритуального удаления клитора.

Очень непохожими в разных обществах могут быть и эмоциональные отношения между партнерами — от нежно-любовных до агрессивно-враждебных. И неудивительно. Ведь, например, папуасы добу похищают женщин из враждующих с ними племен. Поэтому между супругами существует своего рода любовь-ненависть, а муж и днем, и ночью опасается своей жены. Дальше пошли гусии из юго-западной Кении, которые культивируют садистский тип сексуальности. В ходе полового акта партнер должен преодолеть яростное сопротивление партнерши, унижая и причиняя ей физическую боль. Предварительно женщина должна сексуально раздражать и дразнить супруга. Мужчины же получают максимум удовольствия, когда во время насилия женщины жалуются и заливаются слезами. Такой тип сексуальности формируется в детстве: у девочек ранний интерес к сексу наказывается, у мальчиков — попеременно то наказывается, то поощряется. Довершает такое «воспитание» своеобразный обряд. Когда подростки после обрезания находятся в уединенном месте, туда приводят их обнаженных сверстниц. Танцуя эротические танцы, которые вызывают у мальчиков эрекцию и резкую боль в травмированных членах, они вдобавок издеваются над их страданиями. Неравноценно и отношение к эрогенным зонам. Если для большинства европейских и африканских народов женская грудь является эротическим «магнитом», то полинезийцы-мангаиа воспринимают ее равнодушно, считая, что она представляет интерес только для голодного младенца. Довольно разнообразны обряды ухаживания и техника полового акта.

Общепринятое у европейцев сношение в позиции «лицом к лицу» некоторым народам представлялось и неудобным, и неприличным. Они предпочитали и предпочитают положение, когда партнер находится сзади партнерши. Европейцы даже в XIX веке считали женщину существом несексуальным, требуя, чтобы во время близости она была неподвижной, оставляя всю активность мужчине. Не в пример им мангаиа были более демократичными в сексе. По их мнению, во время коитуса женщина должна все время двигаться, а партнеры обязаны дать друг другу полное сексуальное удовлетворение, яркий оргазм.

В обществах, где сексу придается важное значение, со временем сформировалась рафинированная сексуально-эротическая техника, порой возводимая в ранг религиозного культа (Индия, Китай). Любопытны древнекитайские методы любви: мужчина должен довести женщину до оргазма, избежав при этом семяизвержения. Смысл в том, чтобы мужчина усвоил женское начало инь, сохранив собственное жизнетворческое ян. Считается, что чем больше инь он получит, не давая партнерше ян, тем сильнее станет. Существует даже специальная техника прерванного полового акта с установкой: на 10 сношений не должно приходиться больше 2-3 эякуляций. Известная Кама Сутра ориентирует на насыщенность и взаимность мужских и женских реакций. Ее составитель Ватьсяяна описывает 84 различных позиции при половом акте. Его последователи довели число этих вариаций до 700 с лишним.

Современный проповедник неотантрического учения Ашрам Раджниш создал целую философию о любовных отношениях двух полов. «Вся жизнь существует через секс, вся жизнь вырастает из него», — убеждает Раджниш. Его ученики утверждают, что они поднимаются над обычным физическим сексом. «Суперсекс» они используют как средство постижения духа, что чуждо Западу и многим духовным учителям Востока. Особая точка зрения у Раджниша на современный брак, который он считает узаконенной проституцией. Любовь приходит и уходит, люди продолжают жить вместе. «Жизнь для надежности, для безопасности, жизнь для финансовой поддержки, жизнь по любой причине, исключая любовь, — говорит он, — делает это ничем иным, как проституцией». Брак вырастает из страха перед действительностью и недоверия к любимому человеку». Любовь подлинна только тогда, когда она дает свободу. Однако нереальность идеи понимает и сам автор. Без брака нет семьи, а семья, что ни говори, — «основа, позвоночный столб общества».

Список литературы

Бороздина Любовь. Любовь — аромат бытия.

Реферат: Моспи-экзаменационное исследование

Российский государственный педагогический университет имени А.И.Герцена

Психолого-педагогический факультет

Практическая работа по курсу:

“Методы обеспечения социально-педагогических исследований”

Выполнил:

Студент II курса

Группа: 230

Синькевич Д. А.

Научный руководитель:

Мартынцова Н.В.

Санкт-Петербург

2002

План:
1. Организация исследования.
2. Описание результатов.

1. Результаты сравнительного анализа.

1. Результаты сравнения исследуемых признаков у женщин и мужчин в возрасте 28-35 лет на основе средних значений.

2. Результаты сравнения исследуемых признаков у женщин и мужчин в возрасте 28-35 лет (t-критерий Стьюдента).

2.2. Результаты корреляционного анализа.

1. Результаты корреляционного анализа группы «женщины 28-35 лет».

2. Результаты корреляционного анализа группы «мужчины 28-35 лет».

3. Выводы.

4. Приложение.

I Тема: Изучение взаимосвязи между материальным положением и удовлетворенностью собой, жизнью и работой у женщин и мужчин 28-35 лет.
II Цель: Исследование направлено на выявление следующих вопросов:
1. Выявить существуют ли достоверные различия между ежемесячным доходом, оценкой своего материального дохода, удовлетворенностью уровнем своего дохода, удовлетворенностью жизнью, удовлетворенностью работой и удовлетворенностью собой у женщин и мужчин 28-35 лет.
2. Выявить взаимосвязи между этими признаками у женщин и мужчин 28-35 лет.
III Предмет: ежемесячный доход, удовлетворенность своим доходом, удовлетворенность собой, оценка материального положения, удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью.

IV Объект: женщины и мужчины 28-35 лет.
V Задачи:
1. Сравнить ежемесячный доход, удовлетворенность уровнем своего дохода, удовлетворенность собой, оценки материального положения, удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью у женщин и мужчин

28-35 лет. Построить гистограмму средних значений, иллюстрирующую результаты сравнения.
1. Выявить существуют ли взаимосвязи между следующими признаками: ежемесячный доход, удовлетворенность уровнем своего дохода, удовлетворенность собой, оценки материального положения, удовлетворенность работой и удовлетворенность жизнью у женщин и мужчин

28-35 лет. На основе корреляционного графа оценить результаты исследования.

VI Методы обработки данных:
1. Построение гистограммы.
2. t-критерий Стьюдента.
3. Коэффициент линейной корреляции Пирсона.
4. Построение корреляционной матрицы.

VII Расшифровка наименования показателей.
29 – ежемесячный доход.
31 – удовлетворенность уровнем доходов.
33 – оценка материального положения.
36 – удовлетворенность жизнью.
37 – удовлетворенность работой.
39 – удовлетворенность собой.
2.1.1. Различия между исследуемыми признаками у женщин и мужчин 28-35 лет на основе средних значений.

Таблица №1. Средние значения исследуемых признаков.

| |Ж 28-35л. |М 28-35л. |
|Удовлетворенность жизнью |62,9 |69,52 |
|Удовлетворенность собой |67,36 |69,76 |
|Удовлетворенность работой |64 |70,24 |

[pic]

2.1.2. Различия между исследуемыми признаками у женщин и мужчин 28-35 лет (t-критерий Стьюдента).

1. Ежемесячный доход у женщин и мужчин 28-35 лет: Есть достоверные различия.
2. Удовлетворенность уровнем своего дохода у женщин и мужчин 28-35 лет:

Нет достоверных различий.
3. Оценка материального положения у мужчин и женщин 28-35 лет: Нет достоверных различий.
4. Удовлетворенность жизнью у мужчин и женщин 28-35 лет: Нет достоверных различий.
5. Удовлетворенность работой у женщин и мужчин 28-35 лет: Нет достоверных различий.
6. Удовлетворенность собой у женщин и мужчин 28-35 лет: Нет достоверных различий.

Все признаки, кроме ежемесячного дохода, не имеют достоверных различий. То есть женщины и мужчины одного возраста оценивают свое материальное положение, удовлетворенность в жизни, удовлетворенность своим уровнем доходов, оценку своего материального положения, удовлетворенность работой и удовлетворенность собой практически одинаково. Взгляды же мужчин и женщин на своей ежемесячный доход существенно разняться.

2.2.1. Результаты взаимосвязей между количеством комнат в квартире, количеством человек, проживающих в них, достаточностью доходов, оценкой материального положения, удовлетворенностью работой и жизнью у женщин 28-

35лет.

Корреляционный анализ.
Признаки:
29 – ежемесячный доход
31 – удовлетворенность заработной платой

33 — оценка материального положения
36 — удовлетворенность жизнью
37 — удовлетворенность работой
39 – удовлетворенность собой

Корреляционная матрица №1 (женщины 28-35 лет)

|n |29 |31 |33 |36 |37 |39 |
|29 |1 |0,02 |-0,23 |-0,2 |0,22 |-0,04 |
|31 | |1 |0,45 |-0,26 |0,28 |-0,06 |
|33 | | |1 |-0,37 |0,06 |-0,06 |
|36 | | | |1 |-0,24 |0,56 |
|37 | | | | |1 |0,09 |
|39 | | | | | |1 |

Критические значения:
|0,05 |0,433 |
|0,01 |0,549 |
|0,001 |0,665 |

Схема №3 Взаимосвязи между количеством комнат в квартире, количеством человек, проживающих в них, достаточностью доходов, оценкой материального положения, удовлетворенностью работой и жизнью у женщин 28-35лет.

Вывод.

Существует слабая прямая взаимосвязь между признаками «Оценка материального положения» и «Удовлетворенность уровнем дохода». То есть, чем больше человек зарабатывает, тем выше он оценивает свое материальное положение, и, наоборот, чем хуже материальное положение, тем ниже оценивает человек свое материальное положение.
Прямая взаимосвязь существует между признаками «Удовлетворенность жизнью» и «Удовлетворенность собой». Чем больше человек удовлетворен уровнем своей жизни, тем более он удовлетворен собой и считает, что много добился, и наоборот, чем менее человек удовлетворен уровнем своей жизни, тем менее он удовлетворен собой и тем, чего он добился.
Признаки «Ежемесячный доход» и «Удовлетворенность работой» не имеют взаимосвязей. Возможно, это связано с тем, что женщины в данном возрасте не удовлетворены своей заработной платой.

2.2.2 Результаты взаимосвязей между количеством комнат в квартире, количеством человек, проживающих в них, достаточностью доходов, оценкой материального положения, удовлетворенностью работой и жизнью у мужчин 28-

35 лет.

Корреляционный анализ.
Признаки:
29 – ежемесячный доход.
31 – удовлетворенность уровнем дохода
33 – оценка материального положения

36 – удовлетворенность жизнью
37 – удовлетворенность работой
39 – удовлетворенность собой

Корреляционная матрица №2 (мужчины 28-35 лет)

|n |29 |31 |33 |36 |37 |39 |
|29 |1 |-0,2 |-0,21 |-0,07 |0,25 |-0,08 |
|31 | |1 |0,45 |-0,04 |-0,04 |0,24 |
|33 | | |1 |-0,08 |0,22 |0,18 |
|36 | | | |1 |0,2 |0,22 |
|37 | | | | |1 |0,17 |
|39 | | | | | |1 |

Критические значения:

|0,05 |0,433 |
|0,01 |0,549 |
|0,001 |0,665 |

Схема №4. Взаимосвязи между количеством комнат в квартире, количеством человек, проживающих в них, достаточностью доходов, оценкой материального положения, удовлетворенностью работой и жизнью у мужчин 28-35лет.

Вывод.
Существует слабая прямая взаимосвязь между признаками «Оценка материального положения» и «Удовлетворенность уровнем дохода». То есть, чем больше человек зарабатывает, тем выше он оценивает свое материальное положение, и, наоборот, чем хуже материальное положение, тем ниже оценивает человек свое материальное положение.
Признаки «Удовлетворенность жизнью», «Удовлетворенность работой»,
«Удовлетворенность собой», «Ежемесячный доход», не имеют взаимосвязей.
Возможно, это связано с тем, что мужчины не связывают удовлетворенность собой и своей жизнью с уровнем своего заработка и уровнем жизни.

Выводы.
1. Мы можем предположить, что женщины в определенной степени связывают оценку своего материального положения с уровнем своих доходов. То есть они оценивают материальное положение исходя из ряда факторов, одним из которых является уровень доходов, а так же доходы мужа, доходы семьи, социальное положение и т.д. И одновременно для женщин уровень доходов является показателем материального положения, социального положения и т.д.
2. В существенной степени для женщин важную роль играют удовлетворенность собою и удовлетворенность жизнью, второстепенную роль играет удовлетворение работой, что может быть вызвано тем, что обычно материальное положение семьи обеспечивает супруг, а женщины в основном работают ради интереса в профессиональной сфере.
3. Для большинства мужчин этого возраста оценка материального положения напрямую связана с удовлетворением уровнем дохода.
4. Показательным является диаметрально разная оценка мужчинами и женщинами ежемесячного дохода, что может быть вызвано тем, что у мужчин и женщин принципиально разные коэффициенты оплаты заработной платы.

2. Приложение. t-критерий Стьюдента.

(df =41)

1.Ежемесячный доход у мужчин и женщин 28-35 лет.

2. Удовлетворенность уровнем дохода у мужчин и женщин 28-35 лет.

3. Оценка материального положения у мужчин и женщин 28-35 лет..

4. Удовлетворенность жизнью у женщин и мужчин 28-35 лет.

5. Удовлетворенность работой у женщин и мужчин 28-35 лет.

6. Удовлетворенность собой у женщин и мужчин 28-35 лет.

Результаты вычислений.

| |Женщины 28-35 лет |Мужчины 28-35 лет |
| |Хср |Dx |Хср |Dx |
|29 |2,227 |1,23 |4 |2,02 |
|31 |3,636 |1,39 |3,857 |1,73 |
|33 |1,955 |0,24 |2,143 |0,33 |
|36 |62,909 |588,56 |69,524 |354,76 |
|37 |64,091 |1046,75 |70,238 |328,69 |
|39 |67,364 |646,72 |69,762 |331,19 |

Коэффициенты линейной корреляции Пирсона.

| |Женщины (28-35)|Мужчины |
| | |(28-35) |
|29-31 |0,03 |-0,21 |
|29-33 |-0,23 |-0,21 |
|29-36 |-0,21 |-0,07 |
|29-37 |0,22 |0,25 |
|29-39 |-0,04 |-0,08 |
|31-33 |0,45 |0,45 |
|31-36 |-0,26 |-0,04 |
|31-37 |0,28 |-0,04 |
|31-39 |-0,06 |0,24 |
|33-36 |-0,37 |-0,08 |
|33-37 |0,06 |0,22 |
|33-39 |-0,06 |0,18 |
|36-37 |-0,24 |0,21 |
|36-39 |0,56 |0,22 |
|37-39 |0,09 |0,17 |

————————

39

29

36

31

33

37

29

36

31

33

39

39

Реферат: Общественная педагогика

Пусть есть превосходные яства, но не вкусив их, не познаешь их вкуса; пусть есть высшая истина, но, не учившись, не познаешь ее благодати. По этой — то причине, только начав учиться, узнаешь о собственном несовершенстве; только начав обучать, узнаешь, что такое трудности. Но, познав свое несовершенство, можно заняться собой; познав трудности, можно себя укрепить.

Конфуций.

В начало моего эссе я поместил этот пролог, по причине особенности смысла моей темы. Конфуций говорил о человеке, а по существу и обо всем обществе в целом. К примеру, вспомните раннюю эпоху Средних веков — ведь это «глушь непроглядная» в смысле сознания людей этой эпохи, но взгляните на общество того периода, ведь оно под стать своим «гражданам». Это общество полно суеверий и предрассудков, научная мысль забита всяким бредом, потеряны знания и опыт уже созданные предыдущими поколениями людей, в частности Античной цивилизацией. Уточню то, что рассматриваю я
Средневековье и иные эпохи на примере Европейской части земного шара, в противном случае я уточняю. Помимо непререкаемых суеверий в обществе, а как следствии и у людей этой «дремучей» эпохи, существовала еще великая доля фанатизма религиозного, жажды славы, и естественно наживы (одно другому не мешает). Но более всего удивляет наивность в людях и обществе того периода истории. Так что на мой, сугубо субъективный взгляд — любой человек — это зеркало общества, и наоборот. Проще говоря — любое общество достойно своих сограждан.

Я начал размышлять об обществе для того, чтобы сразу указать акцент в моем эссе — народность воспитания является воспитание обществом и общества самого (своеобразная форма самовоспитания или можно даже сказать самообразования общества). Здоровое общество порождает здоровых сограждан, а здоровые сограждане этого общества обеспечивают статус «здорового» у этого общества. Казалось бы, это представляет из себя замкнутую цепь, в которой уровень и качество каждого звена напрямую зависит от уровня и качества любого другого звена. Однако, это правило, как и все правила в мире имеет исключение. Это исключение зовется человеком. Действительно, вы можете сами понять это, для этого достаточно взглянуть в какой-нибудь энциклопедический словарь. И вы увидите всю мощь человека. Да пусть одаренных людей мало, по сравнению с населением земного шара, но именно они и разрывают, на первый взгляд, неразрушимую систему человек — общество — человек. Они становятся катализаторами внутри общественных процессов на локальных участках, вызывая ту необходимую активность общества, которая приводит к выходу на новый уровень сознания и знания. У кого — то это надобно идиоадаптация на старом уровне, а у кого — то это подобно ароморфозу, и эти индивиды становятся поистине гениями признанными миром и, что очень важно (на мой взгляд), собственным Я. Но встречаются и еще один тип одаренных людей, которые кладут все силы для сохранения всего традиционного, и тем самым, сознательно или не сознательно порождают своего рода деградацию. К счастью «добрых гениев» больше, и суммарное значение всего происходящего в обществе постепенно все же склоняется к положительному, а не к отрицательному значению. На этом закончим мое вступление и приступим к основной части, начав ее с истории согласно нерушимой традиции.

О Древний мир, как дик ты, как прекрасен! Ведь именно он положил начало начал, по сути, всему. И это грандиозная архитектура Древнего
Египта, и этот замечательный финикийский алфавит, и эти ирригационные сооружения Междуречья, и законы Хаммурапи. В относительности их даже близко нельзя поставить с какими-либо изобретениями или сооружениями современности, все-таки не тот масштаб, не та значимость. История педагогики, официально отсчитывающаяся от трудов Марка Фабия Квинтилиана, но это научная педагогика. Истинно же педагогика зародилась намного раньше, вот вам, к примеру, можно представить такой момент — идет некий наставник, или даже можно сказать просто престарелый и умудренный опытом человек, где
— то в Палеолите или Неолите, по опушке дикого, древнего леса, где бродят мамонты и мохнатые носороги, где пасутся огромные древние олени и вся природа дышит чистотой, красотой и некой первозданной дикостью. За ним плетется свора маленьких, лохматеньких и чумазеньких детишек, которым еще не так уж много лет от роду, при этом они создают много шума и гама ибо спотыкаются о коряги и свалявшиеся клочья старой и засохшей травы, поскальзываются на камнях и еще достаточно неуклюже ведут себя в лесу да и в мире в целом. Вот наставник останавливается , не спеша осматривается, жестом наводит порядок в нестройных рядах своих подопечных, далее он нагибается, начинает копаться в земле, за чем любопытно наблюдают эти несмышленые и не обремененные знаниями дети, и этот престарелый человек, вспотевший, от уже тяжелой для него работы, поднимает высоко руку с зажатым в ней корешком, так, чтобы всем было видно, и начинает неспешна, четко произнося каждое слово своего древнего языка, рассказывать о только что извлеченным на «свет божий» грязноватом и корявом корешке. Он говорит о том где эти корешки растут, как их находить, для чего употреблять и многое дурное — то, что уже кануло в лету и восстановить невозможно. Ну как вам не пример «наглядности» в обучении, обоснованный значительно позднее, однако, существовавший с момента начала социализации такого природного существа как человек. Наверняка внимательные карапузы подмечают некоторые, если не все, нюансы в особенностях их обучения. И те из них, которые доживут до глубокой старости, как их, уже к тому времени отошедший в мир иной, учитель, будут обучать детей используя эти приемы обучения, которые будут совершенствоваться от поколения к поколению и в результате станут такими, какими они есть в сей момент. Кстати, я только что привел еще и момент подготовки преподавателей. Я считаю, что практически все принципы обучения можно увидеть в деяниях древних, если нет, то можно ли сказать, что люди научились писать только с появлением официального учебника, скажем по грамматике! И пусть кинет в меня камень тот, кто воспротивиться сказанному, особенно в отношении письменности (кстати, обратно он получит поболее камней). Можно еще долго приводить неоспоримые доказательства в защиту моего умозаключения, однако, уже этого на мой, опять же субъективный взгляд кажется весьма достаточным зарождением педагогики еще намного раньше
Античности, но не на бумаге и в пышных, украшенных льстивым красноречием словесах, а в головах людей. Впрочем так зарождалось большинство наук, особенно в древности. Тогда же в древности, в эти архаичные эпохи и зародилась идея народного воспитания, которая как и ныне отражает потребность общества людей в необходимости хотя бы некого первоначального образования, которое помогает самому обществу выжить. Кстати, живучесть общества этим и определяется, точнее это один из ведущих параметров. В том же случае, если обучать только небольшую группу избранных «человеков», то общество не будет в состоянии понять своей, в данном случае, ведущей части.
И это, согласитесь, весьма нехорошо для общества в целом, так как человеческий фактор, как ведущий, отойдет на второй план, а также живучесть такого общества будет на нуле в связи с необычайно низким патриотизмом, да вообще национальным самосознанием. Проще говоря, получится историческая зарисовка на тему : «Пастух пасет стадо безмозглых баранов!.. «.

После поистине Великой Древности наступила не менее Велика
Античность, то есть эпоха Величайшей Греко-Римской культуры. Той самой которую называют «колыбелью человечества», в принципе только западной цивилизации, однако очень сильно повлиявшей на культурное и историческое развитие планеты в целом. Да, Античность — это поистине «колыбель мира», ибо здесь оформились многочисленные науки, развивалась философия, которая и породила педагогику как отдельно обособленную науку, а также произошло много чего интересного. Особое место в Античной культуре и вообще эпохе, для понимания сущности и особенностей народного, то есть общественного образования, занимает Спарта и Афинская Республика. Но остановимся на
Спарте. Именно в ней хорошо развилась интеграция человека в общество, а общество в человека, хотя и несколько грубовато. Древняя Спарта — это место, про которое можно сказать не лукавя : «Да, это истинно единый организм, с высокой степенью живучести, но не способный к эволюции!». Для
Спарты было характерно высокая степень уничижения человеческих слабостей и человеческих жизней, что конечно на первый взгляд кажется ужасным, но это всего лишь необходимая потребность общества, в котором жили древние спартанцы, им калеки были не нужны, им были нужны физически здоровые сограждане. Хотя, по современным меркам система все ж чрезвычайно жестока.
Но все же Спарта — это выдающийся феномен общественного воспитания, при чем феномен как в плохом ( в малой мере), так и в хорошем (в большей мере) смысле слова. В Афинах же обучение хотя и носило общественный характер в целом, но было аристократическим, что уже тогда показало всю необоснованность платного обучения, ибо учатся не способные к знаниям, а способные к широте кармана своих родителей, то есть до оплаты! На мой взгляд, эта проблема актуальна даже в наше время, ибо сейчас в вашей дорогой РФе, увы, забыли опыт предыдущих поколений, а зря! В Афинах развивалась система образования с отторжением от труда, так-так он был недостоин свободного Афинянина. Однако, на мой взгляд, зря, ибо уже на тот момент практика показывает, что материал усваивается лучше при непосредственном соприкосновении с объектом изучения или на примерах для непосредственной практики. Это уже нам привыкшим мыслить абстрактно, имеющих весьма приличный багаж знаний (по меркам того времени) легко воспринимать предмет обучения на слух, хотя скажем, маленькие дети даже в наше время сразу не в состоянии мысленно воспринимать информацию, то есть без примеров. В последствии некого времени это презрение к труду переняли древние римляне, хотя не сразу. Вначале у римлян понятие «гражданин» было связано не только с его прямым значением, но и с понятием «хороший земледелец» и «хороший семьянин», то есть была любовь к труду, которая в последствии была сведена к нулю. И эту лень утоляла поистине многомиллионная армия рабов. В принципе Античная эпоха сыграла существенную роль в развитии народного образования, но не более чем оформила народное образование и стала логическим заключением эпохи Древности, которая хоть и делится на части, но не в истории образования (я думаю именно так согласно своим знаниям и убеждениям).

Так двигаясь по исторической «арене» мы добрались до Средних веков.
Здесь, невероятно сильно, были проявлены индивидуалистические начала в человеке. И о какой же народности образования может идти речь, когда были частично временно, а частично навечно устранены работы «древних» по этому вопросу. Тут дела обстояли весьма оригинально, настолько оригинально, что эта апогея индивидуализма переросла в другую ее форму, когда гении начали думать о «простых смертных», и сотворился ароморфоз, который назвался
Возрождением. Возрождение – это по своей сути продолжение Средних веков, где заполыхали пожары инквизиции, пожирающие людей, не страдая при этом несварением желудка. Также это была эпоха, когда люди начали раскрепощаться, в головах стали появляться хорошие и светлые мысли не только о боге и о себе , чрезвычайно любимом, но и о ближнем своем, причем не «возлюби», но «научи», что было очень важно. Это было время торжества искусства, торжества в лице человека, но не бога! И не просто человека, а поистине «Homo sapiens’а»! Ибо это стало начало зрелости человечества.
Тогда же начались кропотливые и грандиозные роботы выдающихся педагогов, ибо они увидели и сказали, то, что нужно было образованию. И что радостно, общество, как в лице простого народа, так и в лице «сильных мира сего» сие благое начинание подхватило, и о чудо! Это начинание дало результат, да еще какой, взгляните на современную Европу, и вы увидите этот результат, пусть
Европа уже не та, пусть отношение к человеку уже не то, но какое основание под ногами у старушки Европы! Да в эти поистине великие времена творили педагоги, которые не только смогли заложить основы современного воспитания, не только впервые смогли осознать и объяснить необходимость всеобщего, по существу народного образования, но и, что самое важное, они смогли обучить общество, ибо оно поняло значимость открытий. В целом они совершили тот прорыв, который позволил возродить, хотя уже частично, Великие Античные знания – опыт и умения древних. Но это Возрождение было не бездумно, а осмысленное, проработанное, продуманно. Воспринимая эти истинны уже более раскованным разумом. Они горели в огне, а они выстояли! Их истязали, их пытали, а они выстояли! Они – это истинные гении эпохи Средневековья, пусть они во многих вопросах ошибались, но они пытались, и это самое главное, ибо начался тот тотальный сдвиг устоев в обществе, который вызвал в итоге грандиозные перемены, оные идут и по сей день во всем мире! Они возрождали знания, что в конечном счете сделало реальным их возрождение и вечную жизнь в умах потомков и на страницах книг! В эту эпоху закладывались основы всего, причем на базе древних знаний, которые в переработанном и осмысленном виде дали огромный стартовый капитал знаний для новых наработок!

Далее шли еще эпохи, но в принципе эти эпохи, не принесли таких титанических изменений, как только что описанная эпоха. Ибо они лишь улучшали уже достигнутое. Разве что хотелось бы отметить интерес к подготовки педагогов, появившийся в 19 веке.

Я остановлюсь подробнее на современной вехе развития общественной педагогики. Эта веха стала новым этапом развития педагогики, и общественной педагогики в частности. Ключевым словом здесь будет слово — компьютер или какие — либо его заменитель. Истинно компьютер начал новую эру в методологии образования, он увеличил качество и количество образования по всем показателям и направлениям, причем столь внушительно, что принебригать этим просто глупо. Для педагогики открылись новые горизонты, которые как минимум еще два — три века не будут исчерпаны. В частности методы комплексного аудио — визуального обучения можно применять на практике в школах, дошкольных учебных заведениях и профессиональных учебных заведениях, в том числе и высших. Это могло бы дать очень большой прирост качества образования, а также вмещать просто титанические объемы информации в небольшие, чрезвычайно сжатые сроки. Причем, что самое интересное, без потерь в качестве усвояемого материала, но даже с повышением сего бесценного качества! Ну вот подходит к концу мой риторический экскурс в историю и я бы хотел на основе вышесказанного провести линию особенностей современного общественного образования.

Эпоха за эпохой люди накапливали знания, они стремились к новым горизонтам, они рвались вперед познавая непознанное, иногда эти рывки были внушительны, иногда не очень. Иногда требовалось притормозить для обобщения всего накопленного материала, а иногда были капризы тормозящие развитие. Но вот что особенно в этом развитии — оно всегда идет по линии от индивидуальности к народности, петляет, но идет. На мой взгляд это связано с феноменом так называемой «отработки технологии», в частности образовательной технологии. Ибо в начале все опробуется на небольшом количестве людей, так сказать — тестирование, а потом идет в массы для принесения истинной пользы! Я сугубо субъективно всю историю педагогики на следующие этапы : Первый идет от «сотворения человека», в смысле способного мыслить, и до 476 года нашей эры. Так называемое «детство человечества». Второй этап у меня идет от окончания первого до второй половины девятнадцатого века, то есть до создания первых вычислительных машин. Это у меня «юношество человечества», ибо люди еще на так изменились, мир еще не так изменился, но уже это не малый карапуз, человек уже умудрен опытом и думает, что ему все можно, и он все может. Так называемое проявление юношеского максимализма. Третий и на данный момент заключительный этап идет от создания первой вычислительной машины, и длится по сей час. Это эпоха становления человека, в прямом смысле слова, ибо мы начинаем замечать все то, что было до нас, то, что боялись увидеть, то, что боялись узнать. Мы ищем всюду и все, и я уверен мы найдем что ищем. Этот этап ознаменовался бурным всплеском открытий, причем не только научно — технических, но открытий связанных непосредственно с человеком, его разумом, его душой, его телом. Мы стали смотреть на вещи более непредвзято, мы стали умнее, мы стали взрослее.

Но педагогика прошла с нами через все века существования человека, и в каждой эпохе понимание этого понятия было своим. Так как же сейчас понимается общественная педагогика? На мой взгляд, причем сугубо субъективный, это искусство (в первую очередь, ведь любая наука, любая вообще творческая деятельность — это прежде всего искусство) передавать знания обществу самим обществом. А согласно пословице — Ars longa, vita brevis, любой элементарный «винтик» в этом искусстве должен работать идеально. Но не только! Он должен не только четко выполнять и реализовывать все уже достигнутое, но и стремиться вперед, всем своим существом, по принципу — Любой рядовой, мечтает стать генералом! (Хотя бы раз наверняка мечтал!)

Существует мнение, что наступившая эпоха Водолея несет в себе больше гуманизма и человеколюбия, нежели войны, хотелось бы верить, ибо война нужна хотя бы для того, чтобы показывать всю свою ужасность, кровожадность и очень часто моральную необоснованность! Но скажем «Отечественные» войны — совершенно другое дело. А пока рождаются новые поколения желающие «легких» денег, прижимая при этом к телу какое — либо оружие, мы должны давить на гуманитарные науки, ибо они поотстали. Ведь в нашем обществе, да и вообще во всем мире к власти пришли «люди», которые совершенно не ценят
«человеческий фактор»! А ведь Александр Васильевич Суворов громил вражьи полчища не числом, а силою. Ибо он считал, что сила армии не в числе и полководце есть основная, а в солдатах, то есть в людях. И его «чудо — богатыри» — обычные люди, стали непобедимы, ибо Суворов и его «богатырская дружина» не понесли ни одного поражения, в каких бы ситуациях они не находились. Вспомните переход через Альпы! Ну разве могли бы эти хваленые американские солдаты пройти хотя бы четверть пути этих поистине великих людей! На мой взгляд — ни за какие бублики; эти откормленные, самодовольные людишки даже из своего Hammer’а не вылезли бы, дабы не продуло. Вот что значит человеческий фактор! Это я к тому, что подготовка любого специалиста должна стать основательной, он должен быть не однобоко специализирован согласно западной идеологии, а всесторонне развитой и чрезвычайно высоко эрудированной личностью. Именно личностью, личностью в составе общества, а не отдельно от него. При этом с высокой степенью интеграции в общество, для принесения наибольшей выгоды обществу. Ибо истинно человек не принадлежит себе, он принадлежит обществу его воспитавшему, и пользу в первую очередь он должен нести не себе, этому самому обществу. И что самое интересное, при этом не забывая о себе. Так сказать распределяя внимание. В этом, на мой, сугубо субъективный взгляд, должна крыться основа смысла воспитания сограждан в обществе. То есть, по сути, по мимо непосредственно образовательного смысла, должна присутствовать и данная идеологическая линия. Ведь никто не может отрицать, того, что любой образовательный процесс несет в себе дополнительно и идеологическую нагрузку и функцию, в некоторых случаях эта функция основная, однако, это уже не образование, а пародия на него. Мы ворвались в двадцать первый век на лихом
«технологическом коне», но еще не известно, вывезет ли он нас в двадцать второй век? Ибо упуская гуманитарные факторы формирования личности в человеке, посредством общественного образования, мы упускаем само формирование личности. Ведь не факт, что эта личность, наподобие частицы в
Броуновском движении, не попадет в моральную трясину. А вы думаете откуда берутся маньяки, самоубийцы и тому подобная нечисть — это просто плохо воспитанные психи.

Ну и подводя итог, я хочу сказать, что не вижу нормального, с моей точки зрения, общественного воспитания ни в РФе, ни в мире вообще! За исключением кое где проскакиваемых моментов.

Я не вижу общественного воспитания в тех смешных заведениях, которые зовут колледжами.

Жан-Жак Руссо, «Эмиль или о воспитании».

Реферат: История болезни (ИБС, гепатит B, дискенезия желчевыводящих путей у детей, ИБС, неонатология, пневмония у детей, сахарный диабет у детей)

Санкт-Петербургская Государственная Педиатрическая Медицинская Академия

Кафедра детских болезней

Зав.
Кафедрой – профессор Воронцов И.М.

Преподаватель – Аврусин С.Л.

Князева Полина Игоревна, 10 лет

Клинический диагноз:

Основной: дискинезия желчевыводящих путей

dyscinesia ductuum biliferorum

( МКБ – 576.2 )

Осложнения: —

Сопутствующие: —

Куратор — студент 4 курса 428 группы

педиатрического факультета

Санкт-Петербург

2000 г

Общие сведения о больном:
Ф.И.О. Князева Полина Игоревна
Домашний адрес: пр. Солидарности, д.8, к.1, кв.507.
Дата поступления в клинику: 12 марта 2000 года.
Доставлена бригадой скорой помощи.
Диагноз направившего учереждения: острый аппендицит.

Жалобы:

Больная поступила с жалобами на слабость, постоянные боли в эпигастральной области и правом подреберье, переходящие на всю поверхность живота. Боли были не связаны с приемами пищи. Боли носили тупой характер, по длительности около часа, без тошноты, рвоты. Изменения стула не наблюдалось. Температура не поднималась выше нормальных цифр.
На момент обследования больная предъявляет жалобы на небольшую слабость, тупую, ноющую боль в эпигастральной области и правом подреберье.

Анамнез заболевания:

Начало заболевания постепенное. Боли у больной появились в конце января, начале февраля. Боли носили ноющий, тупой характер, непродолжительные, не связанные с приемами пищи и физической нагрузкой. С течением времени длительность болей увеличивалась. Больная со слов матери принимала сразу же после возникновения болей но-шпу 1 табл. и уголь активированный 1 табл. с момента появления болей. Боли купировались. 12-03-2000 больная обратилась к участковому педиатору с жалобами на умеренные, тупые боли в эпигастральной области и правом подреберье, которые плохо купировались но-шпой. После осмотра врача больная была доставлена на госпитализацию в клинику СПбГПМА машиной скорой помощи с диагнозом: остый аппендицит.

Анамнез жизни:

Родилась 5 июля 1989 года в семье рабочих.
Мать: Князева Инна Владимировна, 32 года, бармен, ДК Выборгский.
Отец: Князев Виктор Анатольевич, 35 лет, директор, ООО «Аппетит».
Родители здоровы.

Ребенок от 1 беременности.
Беременность протекала нормально.
Роды самостоятельные.
Вес при рождении 2900, длина тела 49 см, выписана на 5 день.
Находилась на грудном вскармливании до 7 месяцев.
БЦЖ в роддоме.
Прививки по возрасту.

Перенесенные заболевания:
СПИД, туберкулез, гепатит и венерические заболевания мать отрицает.
В 1 год – операция по поводу эпителиомы щеки.

В 1998 году двоюродная сестра по линии отца перенесла туберкулез.

Аллергический анамнез: не отягощен. Лекарства переносит все.
Переливаний крови не было.

Наследственность не отягощена.

Проживает в 2-х комнатной квартире с матерью, отцом.

В 1996 году поступила в школу № 528.
На данный момент кроме занятий в школе занимается легкой атлетикой и хореографией.

Исходя из анамнеза болезни, можно предположить наличие у больной поражения
ЖКТ, печени или желчного пузыря.
Жалобы подтверждают это преположение, такие как боли в эпигастральной области и правом подреберье, а также отсутствие температуры.

Данные объективного обследования:

Общий осмотр:

Рост 142 см.
Вес 38 кг.
Окружность головы 53 см.
Окружность грудной клетки – 66 см. (на вдохе – 69, на выдохе – 64)
Окружность плеча 18 см одинаково справа и слева.
Окружность голени 28 см одинаково справа и слева.
Окружность бедра 38 см одинаково справа и слева.

| | |Рост соответствует | 4 |
|Рост 142 см |+- 10 см |возрасту | |
| | |Масса соответствует | 5 |
|Вес 38 кг |+- 10 кг |росту | |
|Окружность | +- 3,5 см |Соответствует росту | 5 |
|груди 66 см | | | |
|Окружность | +- 2,5 см |Соответствует росту | 4 |
|головы 53 см | | | |

Развитие гармоничное. Мезосоматотип.

Заключение:
Физическое развитие соответствует возрасту, рост соответствует возрасту, масса соответствует росту и возрасту, окружность груди и головы соответствуют возрасту. Физическое развитие гармоничное. Средний уровень физического развития. Развитие гармоничное.

Половая формула.
Ma P Ax Me

Развитие по изосексуальному типу, соответствует паспортному возрасту.

Заключение:
Биологический возраст соответствует паспортному. Половое развитие соответствует биологическому и паспортному возрасту.

Состояние удовлетворительное, положение активное. Сознание ясное, конституция нормостеническая.
Телосложение правильное.
Настроение ровное, на вопросы реагирует адекватно.
Ширина глазных щелей одинакова. Косоглазие не выявляется. Симптомы Кернига и Брудзинского отрицательны.
Кожа нормальной окраски и влажности, эластичная. Высыпаний нет. Дериваты кожи в удовлетворительным состоянии.
На коже имеются единичные невусы. Симптомы щипка, жгута и молоточка отрицательны. Дермографизм красный, быстрый, стойкий, локальный.
Тургор тканей в норме.
Видимые слизистые и склеры чистые, нормальной окраски, без высыпаний, влажность сохранена.
Цианоза нет.
Подкожно-жировая клетчатка выражена умеренно, распределена равномерно.
Отеки на ногах отсутствуют.
Периферические лимфоузлы: затылочные, заушные, подподбородочные, надключичные, подключичные, кубитальные, подколенные — не пальпируются.
Подмышечные, паховые, переднешейные, заднешейные, подчелюстные пальпируются: единичные, 7-8мм., эластичные, безболез-ненные, не спаяны с кожей и с окружающими тканями. Кожа над ними нормальной окраски.
Мышечная система развита достаточно, равномерно, симметрично, без особенностей.
Тонус мышц в норме.
Форма головы, грудной клетки, позвоночника и конечностей — нормальная.
Кости при пальпации и перкуссии безболезненны. Форма их не изменена.
Суставы нормальной конфигурации. Движения в суставах — в полном объеме, безболезненные. Кожа над суставами нормальной окраски и влажности.

Сердечно-сосудистая система:
PS – 72 уд/мин
ЧСС – 72 уд/мин
АД – 95/70
Верхушечный толчок определяется в 5 межреберье, на среднеключичной линии.
Патологической пульсации сосудов в области шеи и в эпигастрии не наблюдается.Видимой пульсации сердца нет.
Пульс — ритмичный, удовлетворительного наполнения и напряжения, одинаков на обеих руках. Дефицит пульса отсутствует.
Пульсация периферических артерий сохранена. Пульсация на a.tibialis posterior отчетливая, дефицита пульса нет.
Верхушечный толчок пальпируется в 5 межреберье на среднеключичной линии, средней силы, площадью 1 – 1,5 см., приподнимающий, неразлитой.
Границы сердца не расширены: справа — по правому краю грудины, слева – в 5 м/р на средне-ключичной линии, сверху — по 3 ребру.
Аускультация: Тоны ритмичные, ясные, звучные. Пропорции сохранены. Шумы не выслушиваются.

Дыхательная система:
ЧД – 36 /мин
Дыхание носом. Тип дыхания — смешанный. Одышка отсутствует.
Форма грудной клетки — нормальная, нормостеническая, симметричная.
Грудная клетка симметричная, при пальпации безболезненна.
Голосовое дрожание проводится одинаково над всей поверхностью легких.
При сравнительной перкуссии, перкуторный звук ясный легочный, неизмененный над всей поверхностью легких.
При топографической перкуссии легких: правое – среднеключичная линия-6 ребро, переднеаксиллярная-6 межреберье, среднеаксиллярная-7 ребро, заднеаксиллярная-8 ребро, лопаточная линия-9 ребро; левое — среднеаксиллярная-7 ребро, заднеаксиллярная-8 ребро, лопаточная линия-9 ребро.
Подвижность легочного края – 6 см.
Аускультация легких: дыхание везикулярное.
Хрипы отсутствуют.
Бронхофония отрицательна. Симптом Домбровской и Д’Эспина на 4 гр. позвонке отрицательные.
Симптомы Кораньи на 4 гр позвонке, «чаши Философова» отрицательны , внутригрудные лимфоузлы не увеличены.
Шума трения плевры нет.

Желудочно-кишечный тракт:
Слизистая полости рта влажная, чистая, без высыпаний.
Язык влажный, обложен белым налетом.
Десны без патологических изменений.
Живот симметричен, симметрично участвует в акте дыхания, видимая перистальтика отсутствует.
Поверхностная пальпация: живот мягкий, болезненный в эпигастральной области и в правом подреберье, а также слабо болезненна в правой подвздошной области.
В эпигастральной области имеется небольшая мышечная защита.
Симптомы раздражения брюшины отрицательные. Точки Мейо-Робсона,
Опенховского безболезненны.
Точка Керра болезненна, особенно в момент вдоха.
Нижний край печени пальпируется по краю реберной дуги, гладкий, эластичный, болезненный.
Размеры печени по Курлову: 9*8*7 см.
Селезенка не пальпируется. Перкуторные размеры селезенки: 6*4 см.
Глубокая пальпация сигмовидной и слепой кишки безболезненна.
Глубокая пальпация поперечноободочной кишки болезненна из-за болезненности в эпигастральной области.
Стул без патологии.

Зубная формула:
|654321 |123456К |
| 54321 |123456 |

Мочевыделительная система:
Мочеиспускание регулярное, безболезненное.
Почки не пальпируются.
Симптом поколачивания по пояснице (Пастернацкого) отрицательный с обеих сторон.
Мочеточниковые точки безболезненные.

Эндокринная система:
Пропорции туловища и конечностей соответствуют возрасту.
Половое развитие соответствуют возрасту. Подкожно-жировая клетчатка выражена умеренно. Щитовидная железа не увеличена, уплотнения и новообразования не пальпируются. Симптомы Хвостека, Люста, Труссо отрицательны.

Органы чувств:
Зрение в норме.
Слух в норме. Видимых патологий и изменений не наблюдается.
Обоняние и вкус не нарушены.

Заключение:
На основании объективного обследования можно предположить о наличии у больной поражения пищеварительной системы. Об этом свидетельствуют болезненность при пальпации в эпигастральной области, а также мышечная защита в этой же области. Также можно высказать предположение о возможном поражении печени и желчного пузыря, на основании болезненности в правом подреберье и болезненности при нажатии на точку Керра.

Результаты лабораторного и инструментального исследования и их оценка:

Анализ кала 15-03-2000

Оформленный
Мягкий
Коричневый

|Слизь |0-1 |
|Клетчатка |0-1 |
|Клетчатка |2 |
|непереваренная | |
|Жир расщепленный |1-2 |
|Мышечные волокна |0-1 |
|Флора иодофильная |0-1 |

Анализ кала 14-03-2000

Яйца глистов не обнаружены.

Анализ мочи 14-03-2000

|Количество |100 |
|Цвет |Желтый |
|Реакция |Кислая |
|Уд. Вес |1022 |
|Белок |следы |
|Сахар |нет |
|Эпителиальные кл.| |
|Плоский |В значит кол-ве |
|Эритроциты |0-1 в п/з |
|Лейкоциты |6-8 в п/з |

Анализ крови 13-03-2000
|Лейкоциты |6,4*109 |
|Сегментоядерные |55 |
|Лимфоциты |44 |
|Моноциты |1 |

Клинический анализ крови 22-03-2000

|Hb |110 г/л |
|ЦП |0,94 |
|Лейкоциты |5,2*109 /л|
|Эозинофилы |2 |
|Сегментоядерные |41 |
|нейтрофилы | |
|Лимфоциты |56 |
|Моноциты |1 |
|СОЭ |5 |

Биохимический анализ крови 13-03-2000

|Общий билирубин |42 ммоль/л |
|Аминотрансфераза |21,1 ммоль/л |

УЗИ-исследование 24-03-2000

Печень – на уровне реберной дуги, ткань однородная, мелкозернистая.
Внутренние сосуды не расширены.
Желчный пузырь – овальной формы, стенки не уплотнены.
Поджелудочная железа – 16*13*20, ткань однородная, мелкозернистая.
Почки – форма, контур, расположение, подвижность в норме.

Правая – 92*33; левая – 90*36.

Справа атония чашечек.
Мочевой пузырь – не наполнен.

Фракционное дуоденальное зондирование 23-03-2000

| |А |В | |
|Порция | | |С |
| |Спонтан. |Выдел.после|Рефлекс получ на | |
| |выделен |раздраж | | |
| | | |мин |мин | |
|5 |Не |1,0 |6,0 | |2,0 |
|10 | |- |12,0 | |5,0 |
|15 |По |- |10,0 | |- |
|20 | |- |10,0 | |- |
|25 |Лу |- |- | |- |
|30 | |- |- | |- |
|Всего |Че |1,0 |38,0 | |7,0 |
|Раздраж 33%| | | | | |
|р-ром |Но | | | | |
|магн.пауза | | | | | |
|9’ | | | | | |
|Промыв | | | | | |
|содов р-ром| | | | | |
| | | | | | |
|Макро- и | | | | | |
|микрооценка| | | | | |
|Цвет | |Св.желтая |Оливк. | |Желтый |
|Прозрачн. | |Слабо мутн.|Пр.вязк. | |Мутная |
|Осадок | |Нет |Нет | |Нет |
|Хлопья | |Нет |Нет | |Нет |
|Слизь | |1 |Нет | |1 |
|Лейк. | |1 |Нет | |1 |
|Er | |1 |Нет | |Нет |
|Эпит.кл-ки | |Един. |Нет | |Един. |
|Простейш. | |Не обн. |Не обн. | |Не обн. |

Заключение:
На основании лабораторных данных и обследования можно предположить о наличии у больной поражения печени или закупорки желчевыводящих путей, такие выводы можно сделать на основании уровня общего билирубина в крови в биохимическом анализе крови. Также дуоденальное зондирование указывает на наличие у больной гипотонической формы дискинезии желчевыводящих путей, а также указывает на отсутствие воспалительного процесса, что позволяет исключить холецистит. Показатели остальных исследований не выходят за пределы нормы, что позволяет отклонить предложенную ранее версию о поражении желудочно-кишечного тракта. Другие исключения из диагноза на основании лабораторных и инструментальных исследований см. в разделе
«Дифференциальный диагноз».

Дневник курации:

16-03-2000
PS-72

ЧСС-72

ЧД-36
АД-95/70 t утро 36,6 вечер 36,6

Больная предъявляет жалобы на слабость, а также на тупые, умернные боли в эпигастральной области и правом подреберье, переходящие по словам больной на всю поверхность живота. Состояние удовлетворительное, положение активное. Сознание ясное. Видимые слизистые и склеры чистые, нормальной окраски, без высыпаний, влажность сохранена. Пульс — ритмичный, удовлетворительного наполнения и напряжения, одинаков на обеих руках.
Дефицит пульса отсутствует. Аускультативно тоны ритмичные, ясные, звучные.
Пропорции сохранены. Одышка отсутствует. При сравнительной перкуссии легких: перкуторный звук ясный легочный над всей поверхностью легких. При аускультации легких: дыхание везикулярное. Язык влажный, обложен белым налетом. Поверхностная пальпация: живот мягкий, болезненный в эпигастральной области и правом подреберье. Точка Керра болезннена. Имеется небольшая мышечная защита в эпигастральной области. Глубокая пальпация толстого кишечника безболезненна. Мочеиспускание регулярное, безболезненное. Стул без патологии.

17-03-2000
PS-70

ЧСС-70

ЧД-38
АД-100/70 t утро 36,6 вечер 36,6

Больная предъявляет жалобы на слабость, а также на тупые, умернные боли в эпигастральной области и правом подреберье. Вечером 16-03 у больной заболел живот в эпигастральной области. Больная получила обезболивающее, через некоторое время боль прошла. Состояние удовлетворительное, положение активное. Сознание ясное. Видимые слизистые и склеры чистые, нормальной окраски, без высыпаний, влажность сохранена. Пульс — ритмичный, удовлетворительного наполнения и напряжения, одинаков на обеих руках.
Дефицит пульса отсутствует. Аускультативно тоны ритмичные, ясные, звучные.
Пропорции сохранены. Одышка отсутствует. При сравнительной перкуссии легких: перкуторный звук ясный легочный над всей поверхностью легких. При аускультации легких: дыхание везикулярное. Язык влажный, обложен белым налетом. Поверхностная пальпация: живот мягкий, болезненный в эпигастральной области и правом подреберье. Точка Керра болезннена. Имеется небольшая мышечная защита в эпигастральной области. Глубокая пальпация толстого кишечника безболезненна. Мочеиспускание регулярное, безболезненное. Стул без патологии.

20-03-2000
PS-73

ЧСС-73

ЧД-36
АД-100/65 t утро 36,6 вечер 36,6

Жалобы у больной отсутствуют. 18-19 числа боли также больную не беспокоили.
Объективно: Состояние удовлетворительное, положение активное. Сознание ясное. Видимые слизистые и склеры чистые, нормальной окраски, без высыпаний, влажность сохранена. Пульс — ритмичный, удовлетворительного наполнения и напряжения, одинаков на обеих руках. Дефицит пульса отсутствует. Аускультативно тоны ритмичные, ясные, звучные. Пропорции сохранены. Одышка отсутствует. При сравнительной перкуссии легких: перкуторный звук ясный легочный над всей поверхностью легких. При аускультации легких: дыхание везикулярное. Язык влажный, без налета.
Поверхностная пальпация: живот мягкий, умеренно болезненный в эпигастральной области и правом подреберье. Точка Керра умеренно болезннена на вдохе. Глубокая пальпация толстого кишечника безболезненна.
Мочеиспускание регулярное, безболезненное. Стул без патологии.

Диагноз:
Основной: дискинезия желчевыводящих путей (гипотоническая форма)
Осложнения: —
Сопутствующие: —

Дифференциальный диагноз:

Гипотоническую дискинезию желчевыводящих путей следует дифференцировать с хроническим холецистохолангитом и желчнокаменной болезнью.
Одним из первых критериев является сбор анамнеза. Если для гипотонической формы дискинезии характерно наличие в анамнезе общие признаки, такие как физические нагрузки и эмоциональное состояние, то для хр. холецистохолангита – признаки полигиповитаминоза, интоксикации, а также слабость и общее недомогание, ЖКБ – заболевания билиарной системы. Также для хр. холецистохолангита характерна сезонность обострений. Следует отметить прямую связь болей с приемом пищи при этих двух заболеваниях.
Болевой синдром при хр. холецистохолангите и ЖКБ носит приступообразный характер, тогда как при гипотонической дискинезии желчевыводящих путей боль тупая и постоянная. Также боль в правом подреберье не характерна для хр. холецистохолангита.
Также следует дифференцировать гипотоническую дискинезию желчевыводящих путей от гипертонической. Основное их отличие заключается в характере болей. При гипертонической дискинезии желчевыводящих путей боль носит приступообразный, острый, кратковременный характер, при гипотонической дискинезии желчевыводящих путей боль тупая и постоянная.
Дифференциальный диагноз в отношении лабораторных и инструментальных методов исследования можно представить следующим образом:
По показателю общего билирубина в крови дискинезию желчевыводящих путей следует дифференцировать с синдромом Криглера – Найяра. Этот синдром характеризуется гипербилирубинемией до 371-513 мкмоль/л, но представлен исключительно неконъюгированной фракцией. Также яркими признаками этого заболевания является желтуха (быстро нарастающая после рождения) и тяжелые неврологические расстройства, вплоть до судорог. Также следует дифференцировать дискинезию желчевыводящих путей с гемолитической анемией.
При этой болезни в крови кроме повышения общего билирубина будут также анемия и повышенный ретикулоцитоз, а также повышенная активность лактатдегидрогеназы. Также одним из важных моментов является дифференциальный диагноз дискинезии желчевыводящих путей с острым вирусным гепатитом. При остром вирусном гепатите изменения в крови помимо повышения билирубина затрагивают также периферическую кровь, т.е. снижение количества лейкоцитов, лейкоцитарная формула сдвигается влево, эозинофилия. Также появляются клинические проявления, не свойственные дискинезии желчевыводящих путей, такие как симптомы интоксикации, изменения цвета кожных покровов, пальпаторно увеличиваются и становятся болезненными печень и селезенка. Всех этих проявлений описанных выше у больной не наблюдается, что дает возможность исключить их из списка возможных болезней.

Этиология и патогенез:

Выделяют следующие факторы, приводящие к дискинезии желчевыводящих путей:
— пищевая аллергия, атопический диатез
— острый вирусный гепатит в анамнезе
— неврозы
— нейроциркуляторная дисфункция
— малоподвижный образ жизни
— хроническая патология ЖКТ
— лямблиоз ЖКТ
— наследственность
— хронические очаги инфекции в организме
— отравления
При обеих формах дискинезии имеют место изменения на уровне гепатоцита, что способствует нарушению деятельности не только внутри-, но и внепеченочных желчных путей, включая желчный пузырь.
Выделяют два основных фактора патогенеза:
— нарушение функционального состояния гепатоцита, что приводит к дисхолии;
— нарушения неврогенной регуляции мышечной стенки желчевыводящих путей как центрального, так и периферического генеза.
Также к дискинезиям может привести и нарушение секреции энтеральных гормонов при хронической патологии двенадцатиперстной кишки, а также тонкой кишки. Нарушение ритмики поступления желчи в кишечник уменьшает бактерицидные свойства верхних отделов ЖКТ, ведет к дисбактериозам, дискенезиям кишечника. Длительно текущая дискинезия, вызывая застой и инфицирование желчи, заброс кишечного содержимого в желчный пузырь, приводит к холециститу. При преобладании тонуса симпатического отдела НС характерны гипотонические дискинезии, при преобладании тонуса парасимпатического отдела НС характерны гипертонические дискинезии.

Лечение:

— Диета.
Стол № 5. Продукты желчегонного действия , содержащие растительную клетчатку.
— Нейротропные средства.

Кофеин, пантокрин, женьшень, церукал, экстракт алоэ.
— Лечебная физкультура.

Тонизирующего типа.
— Физиотерапия.

Тонизирующего типа: гальванация, диадинамотерапия, грязелечение.
— Минеральные воды.

3 раза в день, но не более 300-400 мл в день на 2 приема.

Диспансерное наблюдение.

После выписки из стационара дети лечатся дома по схеме, указанной выше. Также необходимо ежегодное диспансерное наблюдение.

Прогноз:
Для жизни – благоприятный. В результате проводимой терапии состояние больной заметно улучшилось.
Для здоровья – благоприятный.
Для работоспособности – благоприятный.

Список использованной литературы:

1. Детские болезни, Шабалов Н.П., С-Пб, 2000.
2. Анализы крови и мочи, Данилова Л.А., С-Пб, 1999.
3. Клиническая педиатрия, Бр. Братанов, София, 1980.
4. Справочник по дифференциальной диагностике внутренних болезней,
Г.П.Матвейков, Минск, Беларусь,1990.

Доклад: Систематизация полового сношения

СИСТEМАТИЗAЦИЯ ПОЛОВГО СНОШЕНИЯ

Во время полового сношения мужчина должен соблюдать определенные правила. Первое заключается в том, чтобы подходить к каждой женщине так, если бы она была мало страстной и медленно возбуждалась. Это влечет за собой использование всех элементов предварительной ласки, которая была описана в соответствующей главе.

Второе правило требует, чтобы мужчина посвящал не менее, чем пятнадцать минут предварительной ласке.

Что касается самого сношения, то следует выбрать наиболее удобную и практичную позицию для самих партнеров. Если женщина желает большей степени свободы, то тогда например, более подходящей является позиция «мужчина внизу». Это иногда даже усиливает эмоции женщины.

Тщательная стимуляция клитора должна предшествовать первому оргазму женщины и здесь необходимо применить технику «вверх- вниз».

Третье правило требует стимуляции клитора с помощью пальца как до, так и в течение оргазма, если только женщина не относится к «сильно страстному» типу. В последнем случае контакт с пальцем необходим только во время предварительной ласки.

Так как никто не может определить число оргазмов, на которое способна женщина, то мужчина должен откладывать свой оргазм до тех пор, пока его партн у а уже не сможет испытывать оргазм. Мужчина должен поддерживать контакт с клитором до тех пор, пока женщина уже не будет реагировать на это. Все сказанное может считаться четвертым правилом и относится к оргазму единичного типа.

Независимо от типа оргазма, если мужчина не может отложить свой оргазм, когда половой член находится в движении или не может продолжать этого движения после достижения его, тогда он должен начинать стимулировать пальцем клитор или влагалище до тех пор, пока его партнерша не будет удовлетворена. Это может быть сделано также и в случае, когда половой член введен, но неактивен. Все это и составляет пятое правило.

Ни один мужчина не может предсказать с уверенностью подходящий момент для перехода в одновременный оргазм.

Шестое правило предлагает, чтобы мужчина старался, насколько это возможно, продлить время оргазма женщины и не принимать во внимание особенности одновременного оргазма. Исключение может быть сделано в случае, если женщина сама попросит об этом.

После оргазма мужчина быстро и полностью успокаивается, в то время как с женщиной этого не происходит.

Седьмое и последнее правило настаивает на том, чтобы мужчина и после сношения проявлял привязанность к женщине и крепко обнимал ее. Это очень приятно ей, хотя и не является уже собственно сношением.

Если женщина не возбуждена, то она целуется с открытыми глазами. Если же ее глаза открыты и во время интимной близости, то ясно, что она сов ршенно холодна. Однако, идеальный любовник никогда не закрывает глаза во время активной формы сношения. Он должен внимательно наблюдать за женщиной чтобы видеть ее реакцию, а закрытые глаза способствуют грезам. Это исключительное право принадлежит только женщине! Необходимо подчеркнуть, что тело женщины не является инструментом существующим исключительно для того, чтобы удовлетворять страсть мужчины, хотя многие из них думают именно так. На самом деле мужчина должен принести наслаждение женщине, и тем самым он получает дополнительное удовольствие. Это так называемые «манеры спальни» и необходимо вкратце осветить их.

Опытный любовник никогда не будет заметно показывать, что он хочет сношения. Он относится к этому как к естественному взрыву страсти и старается своим поведением не подчеркивать своего желания. Утонченная женщина ожидает, что мужчина контролирует свою страсть, и она презирает любое грубое предложение полового сношения. Даже в уединении своего дома или спальни женщина обязана требовать благородного отношения мужчины к его супружеским обязанностям.

Обычно возбужденная женщина с неменьшей силой откликается на вспышку секса, чем мужчина. Но даже во время этих вспышек секса, мужчина не должен быть грубым и походить на животное в своей страсти. Итак, мужчина должен быть вне таких подозрений, если он не хочет вызвать у своей женщины отвращения к половому акту.

Мужчина не должен пожирать глазами голое тело женщины, н чтобы не создать у неё впечатления, что лишь только ее нагота способна вызвать у него желание. Грубое поведение может лишь развить скромность и стыдливость, которые большинство женщин не теряют, хотя и живут замужчинаем. Эти женщины обычно мало и умеренно страстные и они представляют серьезную проблему для мужчин.

Уважающий женщину и думающий мужчина не будет раздражать свою женщину и настаивать на половом акте, если она по какой-то причине не склонна к нему. Насильственное сношение не может быть приятным для мужчины, если он знает, что желание не обоюдно. Наслаждение его женщины должно быть очень важным и жизненным элементом удовлетворительного сношения.

Не должно быть подхода к женщине как к сексуальной машине, как к инструменту для удовлетворения страсти мужчины. Мужчина, который настаивает на своих правах мужчины, не должен забывать о правах женщины как человека.

 

Список использованной литературы:

1. Техника современного секса, Стрит Р.

Реферат: Надо понимать чувства мужчины

Сопереживание предполагает понимание взглядов партнера на секс и особенностей сексуального реагирования мужчины, а также способность рассматривать сексуальные проблемы с позиций вашего партнера независимо от того, являются ли они только вашими или только его. Поскольку секс — сугубо личная и интимная сторона жизни, мы стараемся принять взгляды нашего партнера с учетом его личностных особенностей. Если партнер пожирает глазами всех привлекательных женщин или получает удовольствие от разглядывания порнографических журналов, женщина может считать его поведение шокирующим. Однако она может допускать, что любая его сексуальная проблема обусловлена тем, что она для него нежеланна, или что во всех его затруднениях в какой-то степени виновата она.

Сексуальные потребности мужчины

Отсутствие сопереживания в сексуальной паре часто является результатом различий во взглядах мужчин и женщин на сексуальную жизнь. Для большинства мужчин полное удовлетворение от сексуальной активности заключается в достижении максимальных эрекций и оргазма, а женщины равнозначно оценивают как сам половой акт, так и атмосферу нежности и интимности. Часто для мужчины главное — достичь этих своих целей, совсем не принимая во внимание желания партнерши. Большинство руководств по сексу (в том числе и данная книга) делают акцент на том, что для получения удовольствия от сексуального общения очень важны предварительные ласки, возбуждающие женщину в такой степени, что она испытывает полное эмоциональное удовлетворение. Однако сами мужчины не всегда нуждаются в таких действиях для себя. Иногда все, чего они хотят, — прямолинейное и беспрепятственное половое сношение без предварительной подготовки.

По-видимому, вам тоже приходилось временами испытывать подобное состояние, когда, встречаясь в состоянии предельного сексуального возбуждения, каждый из вас желал только одного — немедленного полового сношения. Не следует пренебрегать этим, расценивая подобные эпизоды как низменные, чисто физические проявления, как нечто недостойное по сравнению с более длительными и разнообразными формами близости. Нужно понимать, что это соответствует типично мужской потребности, но иногда подобные эпизоды могут оказаться соответствующими и вашей установке тоже.

Эта разница в ожиданиях помогает понять, почему женщины в отличие от мужчин предпочитают моногамию, Большинство мужчин, так же как и большинство женщин, хотят тесных и длительных отношений, но мужчины более предрасположены к тому, чтобы отделить эмоциональные потребности от чисто физических. Если вы, как большинство женщин, даже случайную связь надеетесь обратить в брачные отношения, то у вас, скорее всего, каждая сексуальная встреча будет порождать радостное эмоциональное предвосхищение. По той же причине побочная встреча, которая вашим партнером откровенно рассматривается как преходящий сексуальный эпизод, не связывающий его никакими обязательствами, вами может быть воспринята как серьезная угроза вашим отношениям.

Овладение инициативой

Какое поведение женщины в постели нравится мужчинам? Прежде всего мужчины хотят, чтобы женщины радовались этому и проявляли свою радость. Сексуальную откликаемость мужчины ценят в партнерше прежде всего, именно поэтому многим мужчинам нравится, чтобы женщина изредка сама проявляла инициативу, демонстрируя этим, как серьезно она относится к сексу. Хотя большинство мужчин ведущими партнерами в основном считают себя, все же лишь очень немногие из них не радуются возможности время от времени разделить сексуальную ответственность со своей подругой. Однако женщине не следует быть «толкачом» и проявлять сексуальную агрессивность, поскольку подобные тенденции в действительности олицетворяют в женщинах отрицательные черты, по крайней мере в глазах большинства мужчин. Однако ощущение, что он желанен, льстит самолюбию мужчины, а сознание, что у него есть партнерша, готовая проявить инициативу и при случае полностью принять на себя все обязательства, связанные с близостью, вызывает у него состояние блаженной расслабленности.

Тревоги мужчин, связанные с сексом

Женщине трудно понять, насколько ранимы мужчины в сексуальном отношении, поскольку секс все еще часто рассматривается с точки зрения охотника и добычи. Страхи и тревоги гораздо чаще выводят из строя мужчин, чем женщин. Как бы ни была женщина сексуально неуверенна и неопытна, она обычно может скрыть свои страхи, даже если это приводит ее к полной пассивности. Это может затормозить получение ею удовольствия, но редко приводит к неудаче сексуальной активности в целом. Мужчина всегда действует под гнетом забот о достижении и поддержании эрекции как выражения .его чувств и силы. Без этого он ощущает себя ничтожеством, по крайней мере в сексуальном отношении.

Помимо всего прочего, мужчина, по-видимому, нуждается в заверении, что его эрекция при всей ее важности не является единственным символом его мужественности и он может быть желательным партнером даже без этого. Большинство мужчин разделяют мнение, что без эрекции секс ничего не значит, и мужчина, потерпевший в этом плане фиаско, обречен в безысходности повернуться на другой бок и искать утешение в сне или чтении. Очень часто партнерше надлежит открыть ему глаза на многие другие возможности получения сексуального удовлетворения, широко доступные для любой пары.

Многие мужчины нуждаются в психологической поддержке на самом элементарном уровне. Отчасти из-за особенностей мужской психологии, отчасти из-за преувеличенных представлений о важности для женщин размеров полового члена — среди некоторых мужчин широко распространено опасение, что их половой член «слишком маленький». Мужчины имеют большее представление, чем женщины, об особенностях половых органов друг у друга, чему способствуют обстановка раздевалок и открытость общественных туалетов. Это не всегда укрепляет уверенность мужчин, потому что каждый из них, производя невольные сравнения, остается с тяжелым ощущением, что его половые органы не выдерживают условий состязания. Однако почти всегда они видят половые члены других мужчин в спокойном состоянии, когда они значительно варьируют в размерах, хотя в эрегированном состоянии разница в величине сказывается значительно меньшей. Более того, мужчина видит свой половой член сверху, и он представляется ему укороченным. В таком виде он и фиксируется в созна нии, и недооценка его длины непрерывно поддерживается.

Таким образом, постарайтесь убедить партнера, что реальное значение для вас имеет не сам половой член, а те действия, которые им производятся, и что половой член вас вполне устраивает независимо от его размеров. Культ полового члена в некоторой степени также может оказаться полезным. Для большинства женщин при тесном контакте половой член часто становится объектом естественного внимания и восхищения.

Страхи мужчин и старение

Женщины рассматривают возраст как угрозу своей физической привлекательности, а главной заботой мужчин является тревога по поводу способности к адекватному сексу. Страх утраты потенции вынуждает их интерпретировать небольшие и абсолютно нормальные изменения, которые начинают появляться в среднем возрасте, как признаки сексологических нарушений. Хотя эти изменения оказывают на сексуальную жизнь самое незначительное влияние или вообще никак не проявляются, тревога по этому поводу может затормозить сексуальность или даже заставить мужчину полностью отказаться от сексуальной жизни, чтобы избежать фиаско.

Возраст легко может стать козлом отпущения при сексуальных затруднениях, хотя какие-либо действительно серьезные проблемы, например полная утрата сексуальных интересов или стойкая утрата эрекций, не являются непосредственным результатом начинающегося старения. Ниже перечислены связанные с возрастом изменения, которые, хотя они и не выходят за границы нормы, могут вызвать тревогу у вашего партнера.

·        Для достижения сексуального возбуждения требуется больше времени, и эрекция не достигает прежней степени. Если у молодого человека для появления эрекции достаточно одной только мысли о сексе, то с возрастом вашему партнеру может потребоваться большая прямая ручная или оральная стимуляция полового члена. Другой симптом начинающегося старения заключается в том, что мужчине легче вызвать эрекцию в какое-то определенное время суток, например днем, а не вечером, когда он утомлен.

·        Эрекция не будет отличаться особой твердостью, и угол подъема полового члена будет не такой острый, как прежде. Если для вас это неудобно, то можно подложить под ягодицы подушку или использовать позицию «женщина сверху» (см. раздел «СЕКСУАЛЬНЫЕ ПОЗЫ»).

·        Для достижения оргазма мужчине потребуется больше времени, и оргазм может наступать не при каждом половом сношении. Если прежде каждое половое сношение заканчивалось оргазмом, то партнер может быть очень этим огорчен. Однако это компенсируется способностью намного дольше поддерживать эрекцию. В подобных случаях единственная опасность может возникнуть тогда, когда мужчина будет упорно продолжать сношение, снова и снова пытаясь достичь оргазма. Лучше всего примириться с тем, что в некоторые дни, если семяизвержение не наступает, следует прекратить сношение прежде, чем вы оба перестанете испытывать от него радость.

·        Эрекция снижается быстрее, и, если происходит эякуляция, для возобновления эрекции требуется больше времени.

Понимание механизмов нарушения эрекции

Может быть, наиболее мучительной проблемой, с которой встречается мужчина, является неспособность к достижению и поддержанию эрекции. Характерные черты его переживаний скрупулезно описываются в старомодном понятии «импотенция». Казалось бы, ему не остается ничего другого, как либо добиться эрекции, либо замаскировать свое поражение, каковы бы ни были его чувства к женщине. Более того, чем сильнее его желание, тем более трудной оказывается проблема.

Почти во всех случаях затруднения с эрекцией имеют психологическое основание. Однако, если мужчина никогда не имел эрекций при пробуждении (в данном случае эрекция — одна из нормальных рефлекторных реакций человеческого организма, возникающих во время сна и не связанных с сексуальным желанием), это может быть обусловлено физическим состоянием, и надо обратиться за врачебной помощью. Почти у каждого мужчины бывают случайные отказы эрекции, чаще связанные с утомлением, нервным напряжением или чрезмерным употреблением алкоголя, а также конфузящие фиаско в самом начале сексуальных отношений, когда он озабочен тем, чтобы не оскандалиться перед новой партнершей. Подобного рода срывы эрекции обычно преходящи и отнюдь не означают утраты интереса к женщине у партнера.

Такие неудачи сами по себе не имеют большого значения, но они могут перерасти в более серьезную проблему, если мужчина начнет тревожиться по поводу повторения однажды испытанной неудачи. Чем больше он тревожится, тем больше тормозится эрекционный рефлекс и тем более вероятно, что его худшие опасения о несостоятельности окажутся реализованными.

Эта ситуация представляет собой порочный круг, который трудно разорвать. Однако ваши реальные возможности помочь мужчине справиться именно с нарушениями эрекций могут быть намного больше, чем с любым другим сексуальным затруднением. В этом вам могут оказаться полезными следующие замечания.

·        Признайте проблему и попытайтесь обсудить ее с мужчиной, даже если он будет пытаться уйти от этого. Однако не превращайте проблему в предмет спора. Отношение должно быть таково: «Не беспокойся — всегда бывает завтра».

·        Не реагируйте так, как если бы он вас отверг. Это еще больше ухудшит его самочувствие.

·        Примените легкое поколачивание или сосание полового члена, иногда это помогает. Прекратите такие действия, если нет быстрого результата. Если партнер почувствует, что даже такое проявление внимания не приводит к положительному эффекту, это еще больше усилит его напряженность.

·        Снимите психологическое давление установки на результативность секса, убедив его в том, что вы исключаете мысль о половом сношении, а просто хотите полежать вместе, расслабившись в интимной обстановке. Как только он почувствует, что от него не требуется эрекция, она может тут же спонтанно возникнуть. Если это произойдет, не спешите с возобновлением сношения, потому что чрезмерная суета и спешка могут подстегнуть его «исполнительскую» тревогу настолько, что он потеряет эрекцию еще раз. Вместо этого предоставьте ему возможность самому устанавливать собственный темп.

Стойкое нарушение эрекции

Если проблема оказывается более серьезной и нарушение эрекции носит не случайный характер, а происходит почти постоянно, вы должны убедить партнера, как рекомендовано выше, меньше волноваться, но при этом следует также договориться, что определенное время, например в течение 3 нед, вы не будете предпринимать никаких попыток к половому сближению.

В течение этого времени проявляйте свою любовь другими способами, которые вы найдете нужными, 3-4 раза а неделю. Это будет значительно легче, если вы немедленно начнете упражнения, описанные в разделе «Программа совершенствования сексуальной отзывчивости». У партнера, вероятно, снова станут появляться эрекции, но придерживайтесь вашего решения еще не иметь полового сношения. Целью является восстановление его уверенности в своих возможностях иметь эрекцию и в том, что даже если она иногда утрачивается, ее можно без труда восстановить.

Когда он почувствует большую уверенность, половые сношения можно возобновить. Займите позицию «женщина сверху» (см. раздел «СЕКСУАЛЬНЫЕ ПОЗЫ») и сами направьте половой член во влагалище с тем, чтобы для начала возродить у партнера уверенность, что все идет как полагается. Затем начинайте мягкие движения. Не забывайте, что чем меньше требований будет ему предъявляться, тем меньше опасений он будет испытывать. Убедите его, что если он снова почувствует тревогу или скованность, ему следует только предупредить вас, и вы тотчас прекратите сношение.

По мере возрастания уверенности партнер начнет брать больше ответственности на себя, прежде всего участвуя во фрикциях, когда вы находитесь в верхней позиции. Если он почувствует ослабление эрекции, то может замедлить толчки, а в других случаях ускорить темп. В заключение попробуйте другие позиции. Если ваш партнер начинает терять эрекцию, вы можете усилить его возбуждение, сжимая половой член с помощью мышц влагалища или нанося легкие удары по яичкам. При отсутствии эффекта перейдите на стимуляцию полового члена рукой. Если подобные действия не дадут результата в улучшении состояния вашего партнера, лучше всего обратиться к помощи квалифицированного секс-терапевта.

Замедление эякуляции

Многих мужчин беспокоит слишком малая продолжительность полового сношения, и многие женщины считают, что они получили бы большее удовольствие от сексуального общения и могли бы легче достигать оргазма, если бы эякуляция у партнера не наступала слишком быстро. Однако не существует абсолютных критериев нормальной скорости наступления эякуляции. Действительно, если вы не испытываете оргазма, хотя партнер про-должает фрикции в течение 5 мин или более, то проблема не в преждевременной эякуляции. Наиболее вероятно, что вы не были достаточно возбуждены перед проникновением. Адекватные предварительные ласки и особенно стимуляция клитора дают возможность достичь оргазма даже при относительно коротком половом сношении.

Если быстрая эякуляция составляет проблему на ранних этапах отношений, простейшим решением может явиться повторное сношение через 15-30 мин после эякуляции, если мужчине удается возобновить эрекцию. На этот раз мужчина будет менее возбужден, и оргазм наступит значительно позже.

С возрастом способность мужчины задерживать эякуляцию обычно возрастает. Однако у некоторых мужчин эякуляция происходит, как только они начинают сношение, или еще до введения полового члена. Другим удается осуществить лишь несколько единичных фрикций, и они четко осознают отсутствие контроля над наступлением оргазма. Две описываемые ниже модели технических приемов помогут вашему партнеру улучшить контроль над эякуляцией.

ТЕХНИКА «СТОП-СТАРТ»

Это упражнение помогает мужчине почувствовать и осознать физические ощущения, предшествующие оргазму, и он вырабатывает способность удерживать свое возбуждение на уровне, очень близком к тому, на котором неизбежно наступает эякуляция. Сначала производится стимуляция, которая продолжается вплоть до ощущения приближения оргазма, тогда делается пауза, пока возбуждение не снизится. Эти чередующиеся остановки и старты повторяют на грани эякуляции до 15 мин.

1.        Начните ручную стимуляцию партнера (см. раздел «Стимуляция полового члена»).

Партнер должен сосредоточить все внимание на своих ощущениях, и как только он почувствует приближение оргазма, пусть даст вам сигнал прекратить стимуляцию. Когда его возбуждение уляжется, он дает знак возобновить стимуляцию. Процедура повторяется так, чтобы в 3 последовательных приема отсрочить эякуляцию до 15 мин.

2.        Повторите упражнение, применив смазку. Это окажется для партнера несколько более затруднительным, так как ощущения усилятся и приблизятся к тем, которые он испытывает, когда половой член находится во влагалище.

3.        Теперь попробуйте применить технику «стоп-старт» во время полового сношения. Используйте позицию «женщина сверху» (см. раздел «СЕКСУАЛЬНЫЙ ПОЗЫ»), так как у большинства мужчин она вызывает менее интенсивные ощущения, что позволяет им лучше сохранять контроль. Производите легкие спокойные движения вверх и вниз, подчиняясь направляющим движениям рук партнера, расположенных на ваших бедрах. Это обеспечивает партнеру возможность указать момент, когда в связи с приближающейся эякуляцией вам следует прекратить движения. Он должен попытаться задержать завершающие фрикции и эякуляцию. По мере приобретения уверенности он будет способен производить энергичные фрикции, сохраняя в то же время возможность в любой момент останавливаться, чувствуя неотвратимость оргазма.

4.        В заключение проведите половое сношение в различных положениях (см. раздел «СЕКСУАЛЬНЫЕ ПОЗЫ»). Так как позиция «мужчина сверху» (или «миссионерская» позиция) — одна из тех, в которой труднее всего контролировать наступление эякуляции, предпочтительно использовать ее в заключительной фазе.


Применение техники «стоп-старт»

Займите сидячее положение над партнером лицом или спиной к нему и легко совершайте движения вверх и вниз по его половому члену. Будьте готовы немедленно прекратить движение по сигналу партнера, когда он окажется близок к эякуляции.

ТЕХНИКА СЖАТИЯ

Если после применения техники «стоп-старт» партнер не отмечает улучшения по крайней мере в течение 5 нед, вы можете испытать альтернативный метод. Его принцип почти тот же самый, только по мере приближения партнера к оргазму вместо простого прекращения стимуляции, чтобы затормозить эякуляцию, женщина сжимает половой член партнера следующим образом. Охватите половой член партнера большим и указательным пальцами правой (у правши) руки плотно, но так, чтобы не вызвать боли. Для этого положите ваш большой палец на уздечку (бороздка на нижней поверхности полового члена, где соединяются головка и тело полового члена), а указательным охватите бороздку головки. Затем сожмите пальцы, прилагая крепкое устойчивое давление в течение 10-15 с. Это вызовет подавление эрекции, и ощущение неизбежности эякуляции исчезнет.

После этого проделайте все 4 фазы техники «стоп-старт», но каждый раз, когда партнер начинает приближаться к оргазму, применяйте сжатие. Во время 3-го и 4-го этапов упражнения вам, конечно, придется слегка приподняться над партнером, прежде чем приступать к сжатию, и до тех пор, пока вы не овладеете этим приемом полностью, партнер должен будет давать вам сигнал несколько раньше.

Противоречия сексуальных вкусов

Чтобы вызвать большее возбуждение и внести разнообразие в установившуюся сексуальную рутину, можно использовать различные виды активности, и если они придутся по вкусу обоим партнерам, это укрепит сексуальную связь. Однако, если один из партнеров не приемлет что-то из того, что нравится другому, или новая активность целиком овладевает одним из них, вытесняя и заменяя обычные формы сексуальной близости, это может неблагоприятно сказаться на ваших отношениях. Именно здесь, на фоне широкого расхождения вкусов мужчины и женщины, чаще всего и возникают конфликты.

Поскольку существует нешаблонный, чуждый условности секс, рекомендуются три правила, отвечающих здравому смыслу:

·        Не делайте ничего такого, что не доставляет радости обоим.

·        Не делайте ничего такого, что наносит вам вред.

·        Не принуждайте друг друга делать что-то такое, что одному из вас не по душе.

Применение техники сжатия


Сжимая половой член ниже головки на 15-20 с, вы можете снизить вероятность скорой эякуляции у партнера и вызвать временное ослабление эрекции. Повторите эту процедуру 2 или 3 раза, прежде чем вызвать у партнера оргазм.

Оральный секс

Значительно меньше женщин, чем мужчин, относят оральный секс к излюбленным формам своей сексуальной активности. Если вы сумеете преодолеть некоторые специфические беспокойства (обычные женские страхи, связанные с этим, рассматриваются в разделе «Оральный секс»), вам может это понравиться. Стимуляция полового члена партнера губами и ртом нередко используется партнершей. Интимность действия способна вызвать у мужчины самый глубокий отклик, который приносит обоим большое эмоциональное удовлетворение.

Фетишизм

Объект поклонения — предмет одежды или обувь, определенная часть тела, а иногда даже что-либо не имеющее ничего общего с сексом, вызывает сильное сексуальное возбуждение. Некоторый фетишизм свойствен очень многим мужчинам, например повышенный интерес к молочным железам или нижнему белью и чулкам черного цвета. Все это может усилить возбуждение, хотя большинство мужчин отлично возбуждаются и без этого. Если ваш партнер имеет какие-нибудь предпочтения подобного рода, вы можете при случае воспользоваться ими, включив их в рутину вашей сексуальной жизни.

Однако истинный фетишизм чаще ограничивает сексуальную жизнь, чем обогащает ее. Для некоторых мужчин (фетишизм редко встречается у женщин) фетиш настолько важен, что без него мужчина оказывается неспособным к возбуждению. Подобный мужчина, например, не способен осуществить половой акт, если его партнерша не носит черных резинок. В исключительных случаях фетиш настолько овладевает влечением мужчин, полностью вытесняя женщину, что резинка, изделие из кожи, мех или одежда из искусственных тканей становятся единственным, что ему нужно, чтобы достичь возбуждения и оргазма.

Возможно, вы будете счастливы продолжать отношения с партнером на протяжении всего того времени, пока его предпочтения затрагивают и вас. В любом случае согласитесь с тем, что он возбуждается, когда видит нас одетой в определенную ткань или определенную одежду. Иногда, особенно если у вас были сексуальные затруднения и секс перестал приносить кому-то из вас большое удовлетворение, фетиш может оказаться полезным и приобретать в вашей сексуальной жизни все большую и большую роль. Скажем, ваш партнер может вызвать эрекцию только при условии, что вы носите пластиковый плащ.

Как вам следует поступать, если вы достигли этой стадии? Вы можете оказывать давление на партнера, обращаться за медицинской помощью, но, если он сам от всей души не хочет изменений, вряд ли это приведет к большому успеху. Лечение может оказаться успешным, если оба партнера будут в нем участвовать как пара. Если более подходящая сексуальная практика может доставить вам обоим удовлетворение, фетишизм станет играть менее важную роль в сексуальной жизни вашего партнера.

Трансвестизм

Стремление носить одежду противоположного пола известно под названием трансвестизма, или перекрестного одевания. Некоторые мужчины переодеваются в женскую одежду, так как считают, что это усиливает сексуальное возбуждение, давая им дополнительную импульсацию, в которой они нуждаются. Другие просто чувствуют себя свободнее в женской одежде, предпочитая хотя бы временно играть женскую роль. Лишь немногим гомосексуальным мужчинам нравится надевать женскую одежду, большинство трансвеститов гетеросексуальны и во многих случаях счастливы в браке.

Небольшая часть мужчин — транссексуалов испытывают настолько сильное желание стать женщинами, что, не ограничиваясь ношением женской одежды, стремятся подвергнуться гормонотерапии, а в некоторых случаях и хирургическим вмешательствам, чтобы сменить половую принадлежность.

Возможности примирения с трансвестизмом

Что вам следует предпринять, если ваш партнер признается или вы обнаруживаете, что он трансвестит? Это в значительной мере зависит от того, каковы его желания, и от того, с чем вы готовы примириться. Маловероятно, что он пожелает лечиться, да к тому же эффективного лечения этого отклонения не существует. Однако многие женщины готовы согласиться со стремлением партнера носить женскую одежду, если это будет эпизодически не слишком вызывающе. Вероятно, вам было бы легче, если бы вы узнали об этом прежде, чем связать себя с партнером взаимными обязательствами.

 

Список использованной литературы:

1. Основы сексологии (HUMAN SEXUALITY). Уильям Г. Мастерc, Вирджиния Э. Джонсон, Роберт К. Колодни. Пер. с англ. — М.: Мир, 1998. — х + 692 с., ил. ISBN 5-03-003223-1

Реферат: Субкультура новой профессиональной группы: понимание и некоторые практики для анализа

Реферат на тему: «»

КУЛЬТУРА И СУБКУЛЬТУРА. ОТРАСЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА СУБКУЛЬТУРУ

Организационная культура обладает стратегической важностью, является ключевой составляющей успеха в бизнесе [24], мощным источником конкурентных преимуществ, и это обстоятельство вызывает большой интерес к изучению различных ее аспектов и проявлений. Поскольку основными ее носителями являются индивиды (сотрудники организации), то возрастает интерес к дифференцированному изучению каждого из них и их групп. Одновременно актуально исследование профессиональных традиций и бизнестрадиций, подходов к проблеме идентификации и позиционирования различных профессиональных групп и их культур в рамках организации.

Можно ли рассматривать корпоративную культуру как гомогенное образование, или в ней будут присутствовать разнообразные нормы, ценности и представления? Исследование специфических особенностей той или иной культуры и ее элементов призвано помочь обретению новой идентичности и усилению конкурентных позиций для организации [26].

Культура — это сложный комплекс, состоящий из набора ценностей, идей, артефактов и других значимых символов, которые помогают индивидам общаться, а также интерпретировать и оценивать друг друга как членов общества [15]. Любая культура демонстрирует сложный спектр субкультурных элементов; корпоративная культура обладает расширительным смыслом, т.к. включает в себя множество организационных субкультур, характерных для подразделений корпорации [9]. Особенности корпоративной культуры часто определяются видом деятельности (например, корпоративная культура банковской сферы, торговли, образования и т.д.) [16]. Термин «профессиональная субкультура» появился для того, чтобы отличить культуру профессиональной группы от более широкой ценностной системы, правильно сделать ее описание.

Субкультура — институт современного общества. Особенно вычленяют субкультуры современной урбанизированной среды. Концепция субкультур используется как средство описания разнообразия, а не отклонений и часто уже не рассматривается как «низовой пласт культуры, подстилающий ее доминирующую модель и подавляемый ею» [27].

Для характеристики субкультуры могут быть использованы те же качества, что и для культуры (организации или профессии) в целом: осознание себя и своего места в организации, коммуникационная система и язык общения, ценности и нормы, осознание времени, отношение к нему и его использование, взаимоотношения между людьми, вера во что-то и отношение или расположение к чему-то, процесс развития работника и обучение, трудовая этика и мотивирование, внешний вид, одежда и представление себя на работе, привычки и традиции [7].

Под профессиональной субкультурой понимается комплекс традиций, сложившийся в определенной профессиональной среде, который включает: нормы обычного права, стереотипы поведения, особенности образа жизни, формы повседневного дискурса, символику и атрибуты [27]. Они видны и стороннему наблюдателю, однако их культурная значимость точно определяется только людьми, входящими в определенную систему. Субкультуры — автономные культурные образцы, тесно связанные с доминирующей культурой, но в то же время отличающиеся от нее.

Они выполняют оценочно-нормативную, регулирующую, смысло-образующую и коммуникационную функции. Профессиональная субкультура — это устойчивые знания и связанные с ними практики, которые могут распадаться на две группы: связанные с отношениями «профессионал — объект деятельности» и «профессионал — сообщество».

Субкультуры, формирующиеся по профессиональному или корпоративному (организационному) признаку, относят к «номическим», т.е. к области социальной нормы. Профессионалов можно рассматривать с точки зрения их групповых интересов как социальную общность, которая может закрывать доступ посторонним (не имеющим отношения к профессии) к определенным рыночным преимуществам и социальным благам [13].

Процесс претворения в жизнь программы модернизации российского высшего образования разворачивается активно и в различных направлениях, но, по мнению ряда исследователей, обнаруживает и некоторые признаки «усталости» [2], и деструктивные последствия реформ [28]. К большому сожалению, признано существование ряда негативных процессов в отраслевой среде, влияющих как на организационную культуру в целом, так и на культуру профессиональной группы в частности.

Результаты исследований различных аспектов, связанных с профессиональной деятельностью преподавателей вузов, достаточно широко представлены в научной печати. Исследователи зачастую приходят к противоречивым выводам. Например, преподаватели (в силу разных обстоятельств) часто начинают заниматься простой трансляцией знаний, новое поколение мало занимается со студентами, все меньше инвестирует в формирование и поддержание университетской среды. Как следствие, трансформируются базовые основы университетской культуры [11]. Профессиональная и социальная идентичность российской научной интеллигенции совмещает в себе высокие идеалы и цинизм, бескорыстие и алчность, профессионализм, добросовестность и теневые практики, имитацию деятельности, амбивалентность ценностных позиций [4]. С другой стороны, процессы в отрасли ведут к формированию академической свободы (возможность выбирать направление и содержательные рамки собственных исследований, методы преподавания, обсуждать идеи с коллегами и студентами) как элемента субкультуры, которая одновременно предполагает высокую степень ответственности преподавателя и приверженность институциональным целям и ценностям [11].

Кроме того, российская сфера образования переживает период серьезнейших изменений, связанных с активизацией предпринимательской деятельности, переменой принципов материального обеспечения, управления ресурсами, в том числе и человеческими. В результате возникают актуальные кадровые проблемы: разрыв между молодым и старым поколениями сотрудников вузов, при котором может усиливаться взаимное непонимание между консервативно настроенной частью старых преподавателей и администрации, с одной стороны, и ориентированными на новые идеи, образовательные методики молодыми сотрудниками кафедр, с другой; снижение квалификации и авторитета преподавателя; возрастание значения психолого-педагогических компетенций, которыми профессорско-преподавательский состав часто не обладает; увеличение спроса на тех специалистов, которые независимо от возраста и стажа работы ориентированы на непрерывное образование.

Деятельность многочисленных университетов и их организационную культуру отличает практика масштабного найма собственных выпускников в качестве преподавателей [12], что не способствует формированию единой академической конвенции: общих представлений о ценностях, качестве преподавания и научной работы, стандартов тех или иных дисциплин. Отсутствие горизонтальных взаимодействий между университетами, мобильности преподавателей приводит к формированию и закреплению локальных академических стандартов, действующих в рамках вуза, факультета или кафедры, а также деформации внутренних факторов развития профессионального потенциала, внутренней мотивации (самореализации), доминированию «учительского» типа профессиональной деятельности в высшей школе [28]. «Внешняя» исследовательская команда (или академическое сообщество в целом) перестает оказывать значимое влияние, у преподавателей нет необходимости менять содержание и форму учебных курсов. В итоге появляются устойчивые, хотя и неэффективные нормы закрытой системы.

СЕГМЕНТ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ И НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЕТЕНЦИЯМ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Бизнес-образование — явление, сопутствующее экономике знаний, в которой именно производство знаний становится источником роста.

Единого принятого в научном мире определения бизнес-образования пока не существует, диапазон его трактовок обширен, оно имеет различные формы в России (ему почти 20 лет). Этому образованию приходится преодолевать не только проблемы своего становления, но и проблемы бизнеса, вызывающие дополнительные сложности [8].

В рамках данной статьи мы предлагаем придерживаться следующей дефиниции: бизнес-образование — это профессиональное образование в сфере менеджмента (как академическое, так и деловое) [10].

Одна из целей такого образования состоит в том, что специалист по уровню компетентности имел бы возможность подняться на качественно другой уровень. Его представления, знания, мировоззрение должны измениться кардинальным образом после того, как он закончит программу бизнес-образования, которое даст ему необходимые управленческие навыки ведения и развития бизнеса, независимо от конкретной сферы и наличия первого высшего образования. Это надстройка, необходимая для того, чтобы правильно структурировать работу, разрабатывать стратегию, применять ее на практике и уметь приводить в соответствие труд персонала и задачи компании [6]. Бизнес-образование надо развивать на основе синтеза академических знаний и практических умений: оно не может быть ни только практически ориентированным, ни только академическим.

В российских исследованиях бизнес-образование чаще всего анализируют с позиции содержания программ, их сопоставимости с аналогичными западными, затрагиваются проблемы качества и оценки результатов с точки зрения обучающихся. Сделаны попытки рассмотреть систему образования в целом с позиции уровней, фильтров и сигналов [21], как образовательную сеть [3].

В научных работах также предпринимаются попытки понять, каковы должны быть его результаты: что должен уметь выпускник, как высокий потенциал выпускника системы бизнес-образования может влиять на повышение эффективности фирмы, каким образом бизнес-образование способствует совершенствованию менеджерского мышления [5], как необходимо организовывать педагогическую деятельность, каким должен быть уровень творческой активности, на котором разворачиваются программы бизнес-образования (воспроизводящий, интерпретирующий или творческий).

В структуру бизнес-образования входят: программы первого и второго высшего образования в области менеджмента с получением квалификации «менеджер», функциональные программы мастерского уровня, профессиональная переподготовка по специализированным программам (объем не менее 500 часов), программы МВА, Executive MBA. Таким образом, бизнес-образование распадается на две составляющие:

1) базовую подготовку дипломированных специалистов по направлениям, востребованным бизнес-структурами;

2) систему послевузовской подготовки и переподготовки кадров.

Существует мнение, что бизнес-образование — обучение взрослых, уже имеющих первое высшее образование. Подобное ограничение весьма условно, хотя именно в таком контексте хорошо видна специфика бизнес-образования как обучения для особого сегмента потребителей.

В чем заключаются предпосылки успешности любых программ бизнес-образования? Это достаточно дискуссионный вопрос. Ответы могут быть следующими.

— Репутация учебного заведения [1].

— Преподавателями должны быть практики с педагогическими способностями. В то же время не все определяется компетенциями профессорско-преподавательского состава. Сильные преподаватели не гарантируют высокого качества подготовки — нужны еще сильные слушатели, заинтересованные в обучении [19]. Дело в том, что успех обучения зависит от участия, обмена опытом между слушателями и преподавателями.

- Большинство занятий необходимо проводить в активной форме. Именно это позволяет слушателям усваивать до 90% материала занятия.

Среди основных проблем бизнес-образования в России (как в центре, так и в регионах) можно выделить следующие.

— Неудовлетворенный спрос со стороны бизнес-организаций, вызывающий завышенные цены при весьма низком качестве.

— Государственный контроль бизнес-образования, от которого уже давно отказались не только в индустриально развитых странах, но даже в ряде бывших союзных республик.

— Острая нехватка в России современных преподавателей бизнес-дисциплин, глубоко знающих предмет, состояние современного российского бизнеса, умеющих передавать знания и на современном методическом уровне организовывать работу с различными целевыми группами студенчества и слушателей (в том числе со взрослыми людьми — состоявшимися менеджерами).

Для работы в системе бизнес-образования у преподавателя вуза должна формироваться новая модель трудового поведения и специфические компетенции. Может потребоваться серьезная модификация образовательной базы человека, расширение сферы деятельности, что сейчас часто понимают как смену профессии [25]. Профессиональное образование часто прекращает играть ключевую роль в формировании специальности.

Вопрос критерия успешности любых программ бизнес-образования дискуссионный, но мнение о высокой и особой роли преподавателя со специфическими компетенциями неоспоримо. Самые успешные страны добиваются высоких результатов в обучении за счет трех факторов: привлечения наиболее талантливых людей к преподавательской деятельности, их эффективного профессионального развития, ведущего к повышению качества образования, и политики обеспечения равного внимания преподавателей к каждому учащемуся.

Профессиональная группа преподавателей программ бизнес-образования

Пока еще малоизученным остается такой сегмент среди преподавателей вузов, как преподаватели, вовлеченные в научно-педагогическую деятельность в различных программах бизнесобразования. Появление и становление профессиональной группы преподавателей системы бизнес-образования — это ответ на новые потребности рынка со стороны старых профессий, интересное явление, которое необходимо изучить с разных сторон.

Один из современных фокусов исследования — субкультура группы, формируемая в образовательной среде с относительно новыми характеристиками.

Субкультура рассматриваемой нами профессиональной группы вызывает интерес в силу следующих причин.

1. Формирование новой образовательной среды и превращение высшего профессионального образования в источник экономического роста, а университета — в предпринимательскую организацию.

2. Динамичное, но противоречивое развитие системы бизнес-образования, сложность его структуры, неоднозначность перспектив. Поиск ответов на вопрос о том, как влияют на развитие профессионализма, профессиональной модели, а также на индивидуальное развитие профессионалов такие тенденции, как рост менеджериализма, маркетизации? [18] 3. Изменяющиеся требования к компетенциям профессорско-преподавательского состава и соответствующая ответная реакция этой профессиональной группы. Интеллектуальный капитал и растущая профессиональная компетенция кадров становятся основными ресурсами развития организации. Необходимо понять то, как мир постоянных изменений, обширной диверсификации и интенсивной конкуренции ведущих вузов перестраивает структуру в гибкие образования самоуправляющихся единиц, которые используют знания, чтобы с успехом занять рыночные ниши [14].

4. Активизация межкультурной коммуникации и работы в мультикультурных командах при реализации ряда программ бизнес-образования.

5. Предполагаемое появление новых «знаков» и «сигналов» культурной среды специфической профессиональной группы.

6. Формирование принципиально нового типа отношений «профессионал — объект деятельности». В обучении преобладает партнерский, диалоговый стиль общения, направленность на поддержку индивидуальности специалиста, предоставление ему необходимой свободы для принятия самостоятельных решений в вопросе своего обучения, выбора содержания и способов учения, сотворчество обучающихся и обучающих.

Учащиеся могут выступать как носители нового содержания образования для своих коллег и преподавателей.

7. Возникновение понятия «креативный класс».

На начальном этапе исследования предполагаем, что субкультура профессиональной группы преподавателей системы бизнес-образования обладает следующими характеристиками.

— Это субкультура узкой профессиональной группы.

— Не относится к маргинальным субкультурам.

- Относится к номической субкультуре современной урбанизированной среды, сформированной как по профессиональному, так и по корпоративному признаку.

— Конструирование профессиональной идентичности группы происходит по следующим основаниям: коммуникабельность, чувство нового, инициативность, творчество, призвание, креативность, мотивация, индивидуализм, избранность.

— Формирование ассоциаций и гильдий используется как способ защиты своих привилегий, характерен контроль профессионального образования, подготовки, работы отдельных профессионалов и потребностей клиентов.

— Отличается сохранением позиции профессионала в университетской среде.

— Стандарты академического поведения предполагают осуждение оппортунизма коллег, определенный уровень преподавания и т.п.

При изучении субкультуры рассматриваемой нами профессиональной группы уместно использовать феноменологический подход, в рамках которого профессию видят как относительно замкнутый и самодостаточный жизненный мир. Деятельность преподавателей системы бизнес-образования очень тесно связана с организационным контекстом, осуществляется в стенах учреждения, поэтому специфика профессиональной субкультуры носит зависимый от формальных факторов характер. Причастность к этой социальной группе можно считать социальным ярлыком [20]. Данная субкультура возникает на базе не исключенных, а как раз наиболее включенных в институциональную структуру социума.

Целесообразным является выделение субкультур по критерию реализуемых ими практик [23].

Это положение будет действовать и для узкой профессиональной группы. Следует помнить: учреждения высшего профессионального образования обладают различной организационной культурой, и можно предполагать, что субкультура профессиональной группы будет либо связана с организационной культурой, либо определяться ее состоянием (в какой степени и как — актуальный исследовательский вопрос). Мы выдвигаем предположение о важности учета субкультуры профессиональной группы для роста результативности отдельных аспектов политики вуза. Необходимо выявить такие практики в рамках субкультуры профессиональной группы, которые способствуют или препятствуют формированию общей культуры вуза, вовлеченного в систему бизнес-образования.

Предлагаем рассмотреть две успешные практики, в которые были вовлечены преподаватели рассматриваемой профессиональной группы в Байкальском государственном университете экономики и права (БГУЭП, г. Иркутск), с позиции оценок и мнений участников. Эти практики демонстрируют отношение к элементам процесса формирования инновационной среды в вузе и новых профессиональных ценностей.

Отношение к элементам процесса формирования инновационной среды в вузе и новых профессиональных ценностей — возможность получения непрерывного образования и участия в инновационном проекте развития образования (ИПРО).

Университеты являются организациями с устойчивой структурой, традициями, являющимися существенной частью их культурного и социального престижа. Однако эволюция высшего образования требует существенных новаций. Именно по этой причине, на наш взгляд, так существенно возросла роль ИПРО в деятельности университетов, причем не только классических.

ИПРО (в совокупности с другими мероприятиями образовательной политики) вполне могут подготовить вузы к необходимости встречи с трудностями внешней среды, превратить образовательные учреждения в обучающиеся системы. Для российского образования проектирование является пока относительно новым методом реализации изменений, а проектная культура только складывается [22].

Формирование персонала организации — исключительно важная стадия жизненного цикла вуза, в процессе которой закладываются основы инновационного потенциала и перспективы дальнейшего развития. С каждым годом создание системы непрерывного образования профессорско-преподавательского состава становится все более актуальным. Посредством реализации ИПРО можно так организовать использование образовательных ресурсов, чтобы результаты деятельности вуза соответствовали требованиям внешней среды в целом и запросам каждого из ее представителей, формировали новую культуру в преподавательской среде.

ИПРО «Разработка и осуществление мер по повышению уровня образования и соответствия учебного процесса международным стандартам высшего экономического образования» в рамках программы «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах» был реализован в БГУЭП в 2000–2004 гг.

Проект осуществлялся совместно с Национальным фондом подготовки кадров.

БГУЭП позиционирует себя в сегменте массового качественного образования. Университет ведет подготовку по 34 программам высшего профессионального и 32 программам дополнительного образования, в том числе в сфере бизнес-образования; 76% профессорско-преподавательского состава имеют ученую степень доктора или кандидата наук.

Замысел проекта состоял в том, чтобы системно преобразовать процесс обучения в рамках одной специальности и нескольких специализаций, а в дальнейшем распространить результаты и достижения во всем вузе и его четырех филиалах. Усилия направлялись на создание новой образовательной среды, отвечающей требованиям инновационной экономики и задачам развития бизнеса в регионе. ИПРО должен был решить десять основных задач, четыре из которых были сосредоточены на повышении квалификации профессорско-преподавательского состава и формировании новых компетенций: консультации зарубежных экспертов, осуществление программ академической мобильности, осуществление языковой подготовки преподавателей, подготовка учебно-методического обеспечения образовательного процесса, обновление учебных планов и программ.

На этапе определения идеи проекта предполагалось, что участие в его реализации как для административных сотрудников, так и для профессорско-преподавательского состава будет полезно в силу следующих причин:

— необходимость оценки соответствия различных академических работ современному уровню;

— потребность в накоплении опыта сотрудничества с международными организациями и университетами, работающими в мультикультурной среде;

- создание в вузе климата конкуренции и сотрудничества, способствующего росту качества образовательного процесса;

- активизация работы по пересмотру учебных планов и учебно-методического обеспечения учебного процесса;

— установление контактов с лучшими российскими вузами, попытка критически взглянуть на имеющийся академический и педагогический опыт.

Формальные результаты (стандартные индикаторы, отражающие результаты ИПРО) доказали, что проект стал частью стратегического плана развития организации, а не превратился в простой набор акций. Однако это не может в полной мере отражать изменения внутри вуза и свидетельствовать о том, сформировал ли проект новые профессиональные ценности. Важно оценить мнение самих участников. Для получения таких оценок в течение апреля — мая 2008 г. было проведено исследование с целью определить отношение профессорско-преподавательского состава (участников ИПРО) к результатам проекта, получить оценку его результативности и влияния на различные стороны деятельности вуза в целом и профессорско-преподавательского состава в частности. В качестве способа сбора информации использовали анкетирование. Общее количество опрошенных составило 72 человека (из 85 участников проекта, вовлеченных в программы бизнес-образования). Полагаем, что все респонденты были достаточно высоко мотивированы свободно высказывать собственную точку зрения.

Структурированная анкета состояла из 17 вопросов разных типов. Каждую возвращенную анкету проверили на полноту заполнения — погрешности или отсутствие ответов встречались в единичных случаях.

Средняя оценка результативности проекта составила 3,9 балла (по 5-балльной шкале). Преподаватели позитивно восприняли сформировавшиеся в ходе проекта новые характеристики и элементы образовательной среды. По их мнению, проект имел различную степень воздействия по нескольким направлениям (рис. 1).

Субкультура новой профессиональной группы: понимание и некоторые практики для анализа

Респонденты склонны высоко оценивать краткосрочные результаты проекта, чем предполагать, каково будет воздействие результатов и ряда элементов инновационной среды на будущую карьеру. Текущая профессиональная деятельность также активизировалась и стала более разнообразной. 89,7% опрошенных преподавателей пришли к выводу, что такая задача проекта, как повышение квалификации, решена полностью или практически полностью. Более того, в ходе реализации проекта преподаватели продемонстрировали свою готовность к активной академической мобильности, что является одним из сигналов для отслеживания современных профессиональных ценностей. В ходе проведения опроса было важно узнать взгляды респондентов на эффекты от реализации проекта, проявившиеся в прошедшие три года с момента его завершения, т.е. в 2005–2008 гг.

Полученные результаты отражены в табл. 1.

Субкультура новой профессиональной группы: понимание и некоторые практики для анализа

Курсивом выделены те варианты ответа, которые демонстрируют эффекты, связанные с развитием личности преподавателя и с формированием новых профессиональных ценностей. Как видно, они не слишком значительны. В целом преподаватели позитивно отозвались о проявившихся новациях и признавали, что активность и динамичность становятся элементами повседневности.

В заключение был предложен открытый вопрос: «На каких направлениях следовало бы сосредоточить возможные будущие ИПРО, чтобы они способствовали росту потенциала преподавателя?» Респонденты предложили следующие потенциальные идеи для реализации проектов:

— организация академической мобильности (абсолютное большинство ответивших предложило сосредоточиться именно на этом);

— языковая подготовка преподавателей;

- формирование и развитие работы вуза в летнее время.

Создание в вузе климата конкуренции и сотрудничества требует от профессорско-преподавательского состава пересмотра своего трудового поведения. Процесс реализации ИПРО и его результаты косвенно могут свидетельствовать о том, что группа наиболее активных научно-педагогических работников к этому готова, а непрерывность образования для профессорско-преподавательского состава становится устойчивой профессиональной ценностью.

Литература

1. Базарова Г. Системное бизнес-образование помогает человеку использовать свой опыт, заглянуть внутрь себя и стать мудрее // Управление персоналом. — 2003. — №4. — С. 7–11.

2. Вербицкая Л., Касевич В.Б. О модернизации российской высшей школы: сегодняшние проблемы и возможные решения // Вопросы образования. — 2004. — №4. — С.10–22.

3. Гребнев Л. Образование: услуга или жизнь? // Вопросы экономики. — 2005. — №3. — С. 20–40.

4. Гусарова М. Становление нового типа научно-технической интеллигенции (проблема идентификации и позиционирования) // Власть. — 2009. — №7. — С. 45–48.

5. Гусев А., Сурков С. Влияние особенностей обучения на эффективность бизнес-образования // Управление персоналом. — 2005. — №8. — С. 7–11.

6. Казанцева Е. Есть ли будущее у МВА // Управление персоналом. — 2005. — №18. — С. 13–16.

7. Козлов В. Лидер и его влияние на формирование и изменение корпоративной культуры // Управление корпоративной культурой. — 2009. — №2. — C. 86–102.

8. Красавченко С. Главное — это удовлетворение потребностей в качественном образовании // Управление персоналом. — 2003. -№4. — С. 12–13.

9. Красовский Ю. Генезис корпоративной культуры компании // Корпоративная культура. — 2007. — №6. — С. 34–39.

10. Кузьминов Я., Филонович С. Бизнес-образование в России: состояние и перспективы (содержательно-институциональные аспекты) //Вопросы экономики. — 2004. — №1. — С. 19–36.

11. Кузьминов Я., Юдкевич М. Академическая свобода и стандарты поведения // Вопросы экономики. — 2007. — №6. — С. 80–93.

12. Кузьминов Я., Юдкевич М. Университеты в России и Америке: различия академических конвенций // Вопросы образования. — 2007. — №4. — С. 141–158.

13. Мансуров В., Юрченко О. Социология профессий. История, методология и практика исследований // Социс. — 2009. — №8. — С. 36–46.

14. Мильнер Б. Концепция управления знаниями в современных организациях // Российский журнал менеджмента. — 2003. — №1. — С. 57–76.

15. Одегов Ю. Философия организации в отношении человеческих ресурсов и корпоративная культура (часть 1) // Управление корпоративной культурой. — 2009. — №2. — С. 144–157.

16. Одегов Ю., Руденко Г. К проблеме типологии организационной культуры // Управление корпоративной культурой. — 2010. — №1. — С. 2–11.

17. Панина Т., Вавилова Л. Современные способы активизации обучения: Учеб. пособие. — М.: Академия, 2007.

18. Попова И. Профессии и профессионализм в международной дискуссии // Социс. — 2009. — №8. — С. 52–57.

19. Поркович Б. Конец глобализма и инновационный подъем: новая задача, стоящая перед бизнес-образованием // Управление персоналом. — 2008. — №9. — С. 86–88.

20. Романов П., Ярская-Смирнова Е. Мир профессий: пересмотр аналитических перспектив // Социс. — 2009. — №8. — С. 25–35.

21. Сабуров Е. Система образования: уровни, фильтры, сигналы // Вопросы образования. — 2005. — №1. — С. 2–16.

22. Соболева Е. Своевременный проект // Вопросы образования. — 2007. — №1. — С. 6–27.

23. Сотников И., Шульга М. Образовательные траектории как фактор формирования студенческих субкультур // Власть. — 2009. — №7. — С. 49–51.

24. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст // Вопросы экономики. — 2005. — №4. — С. 58–73.

25. Филонович С. Life-long learning: последствия для высшей школы // Вопросы образования. — 2009. — №4. — С. 55–67.

26. Чанько А. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. — 2005. — Том 3. — №4. — С. 29–54.

27. Щепанская Т. Антропология профессий // Журнал социологии и социальной антропологии. — 2003. — Том VI. — №1. — С. 139–161.

28. Эфендиев А., Решетникова К. Профессиональная деятельность преподавателей российских вузов // Вопросы образования. — 2008. —№1. — С. 87–119.

Реферат: Физиология релаксации

Физиология релакса

Одним из важных моментов в йоге тела является умение владеть тонусом скелетной мускулатуры, сознательно расслаблять все мышцы или их изолированные группы. Взгляд на возможные последствия этого с позиций физиологии, конечно, не может полностью объяснить эффекты релаксации, как никогда не сможет физиология объяснить все механизмы йоги. Но возможность увидеть предмет с разных углов зрения никогда не бывает лишней.

Если взглянуть на процессы сокращения и расслабления мышечного волокна как бы изнутри, то очень грубо мышечное волокно можно сравнить с пучком телескопических удочек, которые складываются, укорачиваясь — мышца сократилась, и раскладываются, удлиняясь — мышца расслабилась. Процесс складывания, укорочения «удочки» мышечного волокна — процесс энергозатратный, и на протаскивание белковых структур друг в друга расходуется единая энергетическая валюта организма — аденозинтрифосфорная кислота (АТФ). Последняя обеспечивает движение большинства процессов в клетке и является важнейшим энергетическим субстратом, овладение же осознанной релаксацией способно сохранить это внутриклеточное топливо для других, более насущных затрат.

Обратимся к взаимосвязи скелетной мускулатуры с центральной нервной системой. В ЦНС происходит непрерывный прием информации о состоянии периферии, в том числе и скелетной мускулатуры — в первую очередь, анализируется уровень тонуса мышечных волокон. Вся скелетная мускулатура имеет свое «представительство» в определенных участках ЦНС, сокращение мышечного волокна передаёт сигнал по нервным восходящим волокнам, а хроническое закрепощение тех или иных групп мышц создает очаги застойного возбуждения в соответствующих конгломератах нейронов. Проще говоря, напряглась мышца — загорелась сигнальная лампочка в ЦНС. Сравнение нейрона с лампочкой еще более уместно, если вспомнить, что нервные клетки являются электрически активными структурами, и возбуждение нейрона сопряжено с изменением электрического заряда его мембраны.

Особенно актуально это может быть для богатых рефлексогенных зон, таких, как воротниковая, которые, во-первых, наиболее склонны к закрепощению (реакция «голова в плечи»), а во-вторых, широко представлены в ЦНС. Известно, что массаж воротниковой зоны может помочь при широком спектре патологических состояний, в основном функциональных, конечно — мигрени и т.п.; гинекологам хорошо известна связь воротниковой зоны с репродуктивной сферой. А ведь массаж в первую очередь помогает снять неконтролируемый гипертонус мышц.

И вот хронически закрепощенные мышцы заставляют непрерывно гореть гирлянды лампочек в голове бедной Лизы. Постоянное возбуждение нейронов приводит к их истощению, дисфункции и нарушению взаимодействия с соседними структурами (лимбическая система, участвующая в формировании эмоций, гипоталамо-гипофизарная и вегетативная нервная система, регулирующие работу внутренних органов). Ясно, что такая нервная система вряд ли может служить основой для сбалансированной и адекватной личности, не говоря уже о способности к ЧВН. Нервная ткань вообще отличается достаточно высокой энергетической требовательностью и избирательностью, в отличие к примеру, от мышечной. Если мышцы кроме глюкозы способны потреблять жирные кислоты, использовать различные пути метаболизма, то нейроны гораздо более капризны — они питаются исключительно глюкозой, поглощая для её окисления более 20% кислорода, поступающего в организм.

Проблема в том, что изменения в работе ЦНС, в первую очередь эмоциональная напряженность, сами по себе приводят к неконтролируемым мышечным зажимам. Создается ситуация, известная в патофизиологии как патологический замкнутый круг — ЦНС напрягает скелетную мускулатуру, а та в свою очередь, ещё больше напрягает ЦНС. Расхожее выражение «зажатый человек» очень точно характеризует субъекта с букетом внутренних проблем: мышечная скованность, зажатость плечевого пояса, голова, ушедшая в плечи…

Еще одним типичным примером патологического замкнутого круга служит следующая последовательность: боль, возникающая при сдавлении грыжей межпозвоночного диска каких-либо структур позвоночного столба (нервных корешков и т.п.) либо при воспалительном процессе в данной области, вызывает рефлекторное сокращение мышечных элементов этой области. Мышечный спазм приводит к ещё большему сдавлению, усилению болевого компонента и так далее.

Во всех случаях патологических замкнутых кругов, компонентом которых является чрезмерный мышечный тонус, один из наиболее реальных и эффективных способов разорвать порочный круг — расслабить скелетную мускулатуру, добившись тем самым позитивных изменений в сопредельных физиологических системах. Методы достижения этого могут быть разными: от медикаментозных воздействий и массажа до асан.

Весь сложный контур скелетной мускулатуры находится в обоюдной взаимосвязи с состоянием нервной, эндокринной, психоэмоциональной сфер, и воздействие на один из компонентов этой мультиконтурной схемы приводит к зеркальным изменениям в остальных.

Интересно, что этиловый спирт, помимо своих общеизвестных свойств, таких как эйфоригенное и анальгезирующее действие, обладает свойствами миорелаксанта, то есть прямо воздействуя на мышечную ткань, расслабляет, понижает её тонус. Этот эффект алкоголя не в последнюю очередь является причиной всенародной любви к нему, поскольку для человека, не умеющего расслабляться сознательно, это наиболее простой способ дать отдых своей ЦНС, эмоционально-психической сфере путем временного снятия неконтролируемых мышечных зажимов. Накатил Никанор Иванович двести грамм, мышцы его отмякли, лампочки в мозгах погасли, и на душу сошла благодать. Всё бы хорошо, но регулярный приём этанола имеет целый ряд негативных эффектов, обладая токсическим действием на миокард, нервную ткань, печень и многое другое.

Каждая мышца скелетной мускулатуры имеет специфические органы, отображающие степень её растяжения. Часть их располагается непосредственно в мышечной ткани (мышечные веретена), другие микроскопические образования входят в состав сухожилий (сухожильные органы Гольджи). И те, и другие передают информацию о степени растяжения по рефлекторной дуге, которая, проходя через спинной мозг, возвращается туда, откуда началась — на этой же мышце. Рефлекторная дуга заканчивается двигательным нейроном, который заставляет мышцу сократиться. То есть первая рефлекторная реакция любой скелетной мышцы в ответ на попытку её растянуть — это сократиться, вернуться к исходной длине. Практически каждый из нас хоть раз в жизни прочувствовал на себе этот рефлекс, когда молоток невролога заставлял слегка подпрыгнуть нашу ногу — в основе данного диагностического приема лежит тот же рефлекс растяжения. Физиологический смысл существования этих рефлексов заключается в поддержании тонуса позных мышц: к примеру, когда мы стоим, каждое сгибание в коленном суставе, даже микроскопическое, незаметное ни глазу, ни чувствам, сопровождается растяжением четырехглавой мышцы и рефлекторным усилением активности соответствующего мотонейрона, который повышает её тонус, противодействуя сгибанию.

Однако сокращение мышечной ткани в ответ на её растяжение имеет место лишь короткое время после начала воздействия. Это связано с тем, что по мере продолжения во времени и усиления растяжения мышечной ткани рефлекторное её сопротивление сначала нарастает, но спустя некоторое время ответное сокращение затухает, снижается, исчезая потом вовсе. Более того, если растяжение мышцы продолжается, наступает так называемый пострефлекторный период молчания, во время которого тонус мышцы резко падает. Яркая иллюстрация этого физиологического феномена — асаны, при относительно длительной фиксации которых достигаются положения, позволяющие получить глубокое вхождение в позу.

Любая мышечная ткань расслабляется эффективнее после изометрического сокращения, то есть фиксированного по уровню длины мышцы, и с определенной фиксацией во времени,. На этом основан целый раздел мануальной терапии, который так и называется — пост/изометрическая релаксация. Способа последовательного изометрического сокращения с последующей релаксацией (и/или растяжением) основных групп мышц лучше и физиологичнее, чем асаны, трудно придумать.

К примеру, типичным случаем изометрического сокращения является работа продольных мышц спины (Musculus erector spinae, выпрямитель позвоночника) в Сарпасане и Шалабхасане, после которых выполнение Пашимоттанасаны и аналогичных ей асан, направленных уже на растяжение данной мышечной группы, будет более эффективным. После сокращения передней группы мышц бедра (Musculus quadriceps femoris, четырехглавая мышца бедра), скажем, в Навасане, последует её глубокое растягивание в Раджакапотасане или Чакрасане.

С учётом этих принципов каждый практикующий может выстроить последовательности из того арсенала, которым он владеет; понимание изложенных взаимосвязей даст возможность творчески подходить к построению собственной практики, понять физиологический смысл компенсирующих и предварительных асан.

В процессе правильно построенного комплекса все основные группы скелетной мускулатуры последовательно подвергаются изометрическому сокращению, затем — растяжению с последующей релаксацией, которая при этом проходит гораздо эффективнее, нежели делалась бы изолированно. Именно поэтому для качественного расслабления недостаточно одной шавасаны, и не секрет, что шавасана после грамотного комплекса с хорошей нагрузкой проходит куда лучше.

Шавасана не зря считается одной из важнейших асан. Заключительная релаксация позволяет снять остаточное напряжение, привести к общему потенциалу покоя нейроны ЦНС и клетки скелетной мускулатуры, создаёт оптимальные условия для восстановления внутриклеточных резервов АТФ.

Практика без Шавасаны — что воскресенье без причастия, говорила моя двоюродная бабушка, и старуха была по-своему права.

Помимо первостепенной важности Шавасаны, во многих авторитетных источниках подчеркивается трудность её освоения, при кажущейся на первый взгляд простоте. И действительно, начинающий обычно сталкивается с невозможностью расслабить те или иные группы мышц. Те или иные внутренние проблемы, зачастую не осознаваемые человеком, помимо «обычных» неприятностей — безотчетных страхов, неврозов, психосоматических расстройств — проявляются ещё и мышечными закрепощениями, так же обычно не осознаваемыми. Приступая к занятиям йогой, человек сталкивается с мышечными блоками, которые удаётся преодолеть регулярной практикой; снимая закрепощения, практикующий постепенно ликвидирует и их корни — психологические травмы, хронические эмоциональные перекосы.

По мере освоения Шавасаны навык расслабления закрепляется, оптимизируя практику самих асан, а также избавляя от необходимости тащить по жизни вериги заскорузлых мышечных контрактур.

Современные физкультурно-оздоровительные системы не содержат практик, сравнимых с методами релаксации Йоги по их всестороннему воздействию. Анализ с точки зрения физиологии в очередной раз подтверждает удивительную глубину йоги — древней науки о человеке, его теле и внутреннем мире. Физиология — лишь маленькая часть её, отдельный фрагмент, быть может, позволяющий понять многогранное учение йоги чуть глубже.

Статья: Хирургическое лечение цирроза печени

ЦИРРОЗ ПЕЧЕНИ ПОБЕДИМ

Около 5% населения России являются носителями вируса гепатита B, что составляет примерно 7,5 млн. чел. Эти лица с хроническим гепатитом могут находиться в прекрасной физической форме до наступления конечной стадии этого заболевания – это обычно цирроз печени. В мире насчитывается от 100 до 200 млн. человек хронических носителей вируса гепатита С. приводящий больных к циррозу печени.

По прогнозам ВОЗ, в последующие 10-20 лет хронический гепатит станет основной проблемой национальных органов здравоохранения. Ожидается, что в результате повсеместного распространения гепатита С на 60% увеличится количество больных циррозом печени.

По мнению специалистов до настоящего времени единственным способом лечения цирроза печени считается пересадка органа. Однако, она дорогостоящая и не всегда успешная.

В ходе проведения экспериментальных исследований по гемостазу печени нами во время операций на собаках у одной из них обнаружен цирроз печени с большим количеством асцитической жидкости в брюшной полости. Печень была синюшно-богрового цвета с неровными поверхностями, плотной консистенции и другими признаками аналогичными циррозу печени человека.

Нами была выполнена специальная хирургическая операция. На 5 -ые сутки началось улучшение состояния здоровья. В течении трёх месяцев за животным велось наблюдение. Состояние здоровья было удовлетворительным. На 90 сутки после операции животное было усыплено и произведено вскрытие. При вскрытии брюшная полость была чистой, жидкостей не было. Печень приобрела нормальный темно-коричневый цвет с гладкой поверхностью. Гистологически печеночные клетки были нормальными.

Это единственный случай эффективного лечения цирроза печени и восстановления её функции, которой дает основание для совершенствования вышеизложенной нами новой методики операций у больных циррозом печени.

Для завершения экспериментальных исследований и внедрения в медицинскую практику разработанного нами (впервые в мире) эффективного хирургического метода лечения больных циррозом печени необходима финансовая поддержка.

В связи с этим обращаемся к Вам, уважаемым спонсорам, изыскать возможность в выделении средств для доработки исключительно важного и необходимого лечения и спасение множества больных от этого заболевания.

Д.м.н. по хирургии и анатомии Собиров Ш.Р.

Телефон 8 926 366 32 87

Sobirov-cirroz@mail.ru

Шавкат Рахимович

Курсовая работа: Склонность к правому авторитаризму у школьников 11-х классов

Федеральное агентство по образованию РФ

Российский государственный университет им. И.Канта

Кафедра общей психологии

Курсовая работа за III курс

Склонность к правому авторитаризму у школьников 11-х классов

Выполнил: студент III курса

Факультета психологии и социальной работы

Дневной формы обучения

Павлов Максим Николаевич

Научный руководитель:

к.п.н., доцент Торопов Павел Борисович

Калининград

2007

Введение

Проблема: Не исследованность того, что влияет на появление авторитарных убеждений у людей.

Тема:

Исследование склонности к правому авторитаризму у подростков.

Объект:

Убеждения, как компонент социальных установок.

Предмет:

Склонности к правому авторитаризму, как убеждение у подростков.

Цель:

Исследовать склонности к правому авторитаризму, как убеждение у подростков.

Задачи:

1.Теоретический анализ проблемы социальной установки в современной психологии.

2.Эмпирическое исследование связи уровня правого авторитаризма и уровня удовлетворенности жизнью у подростков.

Гипотеза:

Существует связь между уровнем удовлетворенности жизнью и уровнем право-авторитарных убеждений.

Методы: Тестирование, анкетирование, математические.

Методики:

Тест RWA, анкета удовлетворенности жизнью, ранговая корреляция Пирсона.

Структура работы:

В первой главе «Теоретический анализ проблемы установки в современной социальной психологии» рассмотрены установка как категория социальной психологии и социально-психологическое явление и убеждения, как содержательная составляющая социальной установки.

Во второй главе «Эмпирическое исследование склонности к правому авторитаризму у подростков, учащихся в 11-х классах» представлены методики и особенности их проведения, результаты и их интерпретация.

Глава 1. Теоретический анализ проблемы установки в современной социальной психологии

1.1 Установка как категория социальной психологии и социально-психологическое явление

В ходе теоретического исследования установки, как понятия социальной психологии, нами были выделены определения понятия «установка» из различных источников российских и зарубежных авторов:

Социальная установка — устойчивая система взглядов и представлений, подготавливающая индивида к определенным действиям, которая может быть выражена в форме отрефлексированных суждений. Синоним-аттитюд[32].

Социальная установка — фиксированная в социальном опыте личности (группы) предрасположенность воспринимать и оценивать социально значимые объекты, а также готовность личности (группы) к определенным действиям, ориентированным на социально значимые объекты[3].

Установка — готовность к реализации актуальной в данной ситуации потребности. Установка может быть устойчиво личностной или ситуативной предрасположенностью к определенному восприятию, осмыслению и поведению. Установки выражают внутреннюю позицию человека, его взгляды, ценностные ориентации по отношению к событиям, фактам, людям, идеям[12].

Социальная установка — это общая ориентация на тот или иной социальный объект, предшествующая действию и выражающая предрасположенность действовать определенным образом относительно данного объекта. Знание социальной установки личности позволяет в известной степени достоверности прогнозировать ее поведение в некоторых ситуациях. Установки опосредуют влияние внешних воздействий и уравновешивает личность со средой[12].

Установка — готовность, предрасположенность субъекта к восприятию будущих событий и действиям в определенном направлении; обеспечивает устойчивый целенаправленный характер протекания соответствующей деятельности, служит основой целесообразной избирательной активности человека[11].

Социальная установка — это предрасположенность индивида определенным образом оценивать других людей, различные объекты, явления или идеи. Важность изучения установок обусловлена тем, что они так или иначе влияют на поведение человека[14].

Установка — любое состояние, диспозиция или тенденция организма реагировать определенным образом[13].

В российской социальной психологии исследованием социальной установки, как социально-психологического явления занимались следующие ученые: Асмолов, Ядов, Узнадзе.

В зарубежной социальной психологии исследованиями установок занимались такие авторы как: Терстоун, Осгуд, Смит, Гибсон, Сарнофф.

Установка – это благоприятная или неблагоприятная оценочная реакция на что-либо или на кого-либо, которая выражается в мнениях, чувствах и целенаправленном поведении [5].

Ф.Оллпорт характеризует аттитюд как бессознательную составляющую поведения, которая подготавливает его и направляет, активизируя при этом одни реакции и тормозя другие на фоне общего сближения результатов и потребностей, регулирующих как восприятие, так и действие [16].

«Я определяю аттитюд как намерение реагировать позитивно или негативно на психологический объект, которым может быть любой символ, личность, фраза, слог или идея, относительно которой индивид может иметь различные чувства»[34].

«Аттитюд – это имплицитная драйв-производная реакция относительно социального значения в индивидуальной сфере деятельности»[18].

Смит, Брунер и Уайт считают, что аттитюд – «это предрасположенность к опыту, которая мотивирует индивида к определенным действиям относительно объектов»[32].

Чарльз Осгуд главным качеством аттитюда видит «предрасположенность реагировать, которая зависима от других состояний, таких, как готовность к предрасположению относительно оценочного ответа»[27].

Сарнофф определяет аттитюд как склонность реагировать положительно или отрицательно на определенный класс объектов[28].

Креч, Кратчфильд и Баллачи в 1962 году обозначили аттитюд как «постоянные системы положительных или отрицательных оценок, когниций и действий «рrо or contra» в отношении социальных объектов».

«Социальная установка есть устойчивое, латентное состояние предрасположенности индивида к положительной или отрицательной оценке объекта или ситуации, сложившейся на основе его жизненного опыта, оказывающее регулятивное, организующее влияние на перцептуальные, эмоциональные и мыслительные процессы и выражающееся в последовательности поведения (как вербального, так и невербального) относительно данного объекта в данной ситуации»[15].

Социальная установка — устойчивая система взглядов и представлений, подготавливающая человека к определенным действиям, которая может быть выражена в форме отрефлексированных суждений[15].

Мы в своем исследовании будем использовать то определение, которое дал Д. Майерс, а именно: «Установка – это благоприятная или неблагоприятная оценочная реакция на что-либо или на кого-либо, которая выражается в мнениях, чувствах и целенаправленном поведении». Синоним – аттитюд.

Традиционно установку определяют как предрасположенность индивида определенным образом оценивать других людей, различные объекты, явления или идеи. Еще в 1935 г., на заре исследования установки, Г. Олпорт подчеркивал особую важность этого феномена для социальной психологии: «Не будучи направляем установкой, индивид находится в замешательстве и недоумении. Какой-то вид готовности является необходимым до того, как он сможет осуществить достаточное наблюдение, высказать подходящее суждение или дать тот или иной ответ, кроме самого примитивно рефлекторного. Установки определяют для каждого индивида то, что он увидит и услышит, то, что он будет думать и делать. Заимствуя слова Уильяма Джеймса, «они привносят смысл в мир»; они разграничивают хаотическое окружение и упорядочивают его; они являются нашими методами, с помощью которых мы находим свой путь в жизни» [17]. Важность изучения установок в социальной психологии обусловлена тем, что установки так или иначе влияют на поведение человека. Так, сторонник частной собственности на землю, очевидно, будет на выборах голосовать за кандидата, поддерживающего, а не отвергающего это положение. Любитель симфонической музыки, скорее, пойдет в филармонию, чем на концерт рок-группы. Футбольного фаната вряд ли можно затащить на лекцию о сюрреализме в живописи. Все воспитатели испокон веков озабочены тем, чтобы воздействовать на установки своих воспитанников с целью благотворных изменений в их поведении.

В середине прошлого века американские исследователи выделили три различных компонента установки: когнитивный, аффективный, или эмоциональный, и поведенческий, или конативный. В соответствии с таким трехкомпонентным подходом какая-либо наша установка представляет собой наше мнение об объекте, наши чувства о нем и наши поведенческие тенденции по отношению к нему.

Когнитивный компонент включает в себя суждения оценочного характера, мнения об объектах. На основе этих мнений объектам приписываются качества полезности-вредности, желательности — нежелательности, приемлемости – неприемлемости и т. д. Когнитивный компонент опирается на процесс установления познавательных отношений, однако в этом случае имеются в виду не причинно-следственные отношения, а сопоставление и соизмерение признаков объекта с целями человека, что характерно для ценностных суждений субъекта. Эмоциональный компонент включает в себя чувства относительно социального объекта: удовольствие – неудовольствие; симпатия – антипатия; любовь – ненависть и т. д. Некоторые авторы считают эмоциональный компонент сердцевиной аттитюда и связывают с ним мотивирующую функцию социальной установки. Конативный компонент – готовность к действию – включает в себя тенденции готовности к поведению относительно социальных объектов. Конативный компонент означает готовность к действию и не перекрывает реальное поведение. Хотя подчеркивается важность аттитюда в реальном поведении, однако оговаривается различие между открытым поведением и латентным состоянием диспозиции к действию. Как отмечается во многих исследованиях, реальное поведение, кроме установки, детерминировано внешними физическими или социальными факторами. Так, М. Фишбайн показал, что в формировании намерений поведения аттитюд выполняет одну из функций наряду с нормативным требованием социума и стремлением индивида учитывать эти требования.

Поскольку указанный трехкомпонентный подход не всегда представлен реально в той или иной установке, многие американские психологи отходят в последнее время от данной точки зрения к более ранней, в соответствии с которой установка имеет только один параметр — оценочный. Поэтому установка просто определяется как позитивная или негативная оценка объекта [37]. Например, у человека может сформироваться позитивная установка по от ношению к какому-либо продукту на основе рекламы по телевидению без проявления каких-либо мнений о нем или без осуществления каких-либо действий, связанных с этим продуктом. Просто посредством многократного экспонирования данного продукта у человека могут сформироваться позитивные эмоции о нем[20].

Такой отход от трехкомпонентной концепции установки не означает, что социальные психологи больше не считают мнения, чувства и поведение важными для объяснения установок. Те или иные части установки формируются вследствие наших мнении об объекте установки, наших чувств к нему и наших поведенческих реакций по отношению к нему. Все эти три источника оценочного суждения — мнения, чувства и прошлое поведение могут детерминировать установки, как каждый из них сам по себе, так и в сочетании друг с другом. В добавление к этим трем компонентам четвертым детерминантом установки порой называется процесс мотивации[20].

Основой многих установок личности являются ее социальные ценности. Это объекты, явления, идеи, воплощающие в себе те или иные идеалы личности и потому выступающие в качестве ее руководящих принципов. Значимость, которую человек придает тем или иным ценностям, определяет, насколько они будут влиять на его установки. Порой те или иные ценности имеют одинаковую важность для личности, и тогда они могут вступать между собой в конфликт.

Степень влияния установок на поведение издавна служит предметом исследовательских дискуссий. Общепризнано, что имеются существенные вариации в соответствии установок людей их поведению. Важные условия данного соответствия заключаются в том, чтобы рассматриваемая установка личности была достаточно сильной, ясной и стабильной. Все, что может усилить какую-либо установку личности, должно приводить к увеличению соответствия между установкой и поведением. Еще одним средством укрепления установок является их неоднократное осуществление в практике.

Общепринято, что явление социальной установки останется в центре внимания психологии еще не один год. Этот интерес будет перманентно колебаться – то возрастая, то угасая, как того и требует механизм внимания. Причиной этого является как сама природа феномена (его способность проявляться в самых различных сферах психической организации человека), так и закономерности развития психологии как науки. Сегодня наряду с дальнейшей специализацией психологии, углублением отдельных областей исследования происходит обобщение психологических идей на более высоком философском уровне, что приводит к переосмыслению наработанного материала.

1.2 Убеждения, как содержательная составляющая социальной установки

Тезис: каждая жизненная позиция видна в созданной ею установке[1]. (Жизненная позиция соотносится с убеждением по принципу частное – целое).

Убеждение – прочно сложившееся мнение, уверенный взгляд на что-либо, точка зрения[9].

УБЕЖДЕНИЯ — осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями. Содержание потребностей, выступающих в форме убеждений отражает определенное понимание природы и общества. Образуя упорядоченную систему взглядов (политических, философских, эстетических, естественнонаучных и др.), совокупность убеждений выступает как мировоззрение человека[38].

Убеждение — осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями[39].

УБЕЖДЕНИЕ — осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями. Содержание потребностей, выступающих в форме убеждений, отражает определенное понимание природы и общества. Образуя упорядоченную систему взглядов (политических, философских, эстетических, естественнонаучных и др.), совокупность убеждений выступает как мировоззрение человека. Наличие устойчивых убеждений, включающих в себя компоненты коммунистического мировоззрения, свидетельствует о высоком уровне активности личности в условиях социалистического строя, мерилом которой является органическое единство знаний, убеждений и практического действия. Под убеждениями понимают также используемый в коммуникации метод воздействия на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению. Основу метода убеждений составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно единой функциональной задаче. Метод убеждений считается основным в научной полемике, а также в коммунистическом воспитании и в советской педагогике, ведущим к формированию научного, материалистического мировоззрения[8].

Убеждения — личностные образования, в основе которых лежат какие-либо представления, идеи, принципы, существенно определяющие отношение человека к действительности и его поступки. Различают нравственные, научные, религиозные и другие виды убеждений[4].

Убеждение – процесс побуждения человека принять определенный набор ценностей, верований или отношений[2].

На основе всего проанализированного материала, мы можем сказать, что убеждение относится к когнитивной части установки, а, следовательно, является ее содержательной частью.

Если суммировать все вышесказанное, можно сделать следующий вывод. Несмотря на то, что проблема изучения социальных установок стоит перед ученными достаточно давно, до сих пор есть много неразъясненного и не изученного, так как природа данного феномена имеет слишком сложную природу, охватывающую все сферы психического.

Итак, сейчас очевидно, что в зависимости от обстоятельств диапазон силы связи между утверждениями, отражающими установки, и поведением может колебаться от полного ее отсутствия до необычайной прочности. Несмотря на это, установки, всего лишь один из факторов, определяющих наши действия. Связь между тем, что творится у нас в душе, и тем, что мы делаем и говорим, на самом деле, действительно существует, даже если она намного слабее, чем считают большинство из нас.

Исследования социальных убеждений и суждений показывают, как мы формируем и лелеем свои убеждения, которые обычно хорошо нам служат, но иногда вводят в заблуждение:

Предубеждения могут управлять интерпретациями.

Предубеждение против доказательств может привести к источникам проблем, которые будут подтверждать эти предубеждения.

Запоминающиеся сообщения могут казаться более информативными, чём базовая оценочная информация.

События могут казаться взаимосвязанными, когда на самом деле это не так.

Хиндсайт может сделать более легким анализ после того, как факт имел место.[5]

Глава 2. Эмпирическое исследование склонности к правому авторитаризму у школьников 11-х классов

2.1 Методики и особенности их проведения

Основными задачами эмпирической части исследования были:

1. Подобрать методики для исследования социальных установок и уровня удовлетворенности жизнью у подростков.

2. Выявить уровень право-авторитарных убеждений и уровень удовлетворенности жизнью у подростков.

3. Выявить связь между право-авторитарными убеждениями и уровнем удовлетворенности жизнью.

4. Сформулировать рекомендации по результатам исследования.

Первая задача была решена в ходе анализа психологической литературы. Из 6 имеющихся методик для изучения социальной установки мы выбрали RWA-тест 1997г.

Это связано с тем, что тест достаточно новый, разработанный американскими социальными психологами.

Цель RWA-теста: исследовать убеждения испытуемых по отношению к опреде-ленным высказываниям, затрагивающим такие сферы жизни как политика, права и свободы человека, а также ценностные нормы, поведение и способы самовыраже-ния.

Оборудование: стимульный материал, состоящий из 32-х высказываний:

Официальная власть обычно права, в то время как радикалы и протестующие обычно являются всего лишь болтунами, демонстрирующими свое невежество.

Женщинам следует при выходе замуж давать обещание подчиняться своим мужьям.

Наша страна крайне нуждается в сильном лидере, который сделает то, что потребуется, для уничтожения радикально новых взглядов и греховности среди нас.

Гомосексуалисты и лесбиянки также здоровы и моральны, как и все остальные люди.*

5. Всегда лучше довериться суждениям правительственных и религиозных авторитетов, чем слушать шумных демагогов, пытающихся посеять сомнение в нашем обществе.

6. Атеисты и другие люди, протестующие против официальных религий, несомненно, настолько же хороши и добродетельны, как и те люди, которые регулярно посещают церковь.*

7. Единственный способ, при помощи которого наша страна может преодолеть кризис, заключается в том, чтобы вернуться к традиционным ценностям, наделить властью некоторых сильных лидеров и заставить замолчать смутьянов, распространяющих плохие идеи.

8. В нудистских лагерях нет абсолютно ничего плохого.*

9. Наша страна нуждается в свободных мыслителях, которые будут обладать смелостью для того, чтобы бросить вызов традициям, даже если это будет раздражать многих людей.*

Наша страна когда-нибудь будет уничтожена, если мы не избавимся от извращений, подрывающих моральную устойчивость и традиционные убеждения.

Каждому человеку следует иметь собственный образ жизни, религиозные убеждения и сексуальные предпочтения, даже если это делает его отличающимся от всех остальных людей.*

«Старомодный путь» и «старомодные ценности» все еще указывают на самый правильный образ жизни.

Вы должны восторгаться теми людьми, которые бросают вызов закону и точке зрения большинства, выступая в защиту прав женщин на аборт, прав животных или за отказ от молитв в школах.*

Наша страна по-настоящему нуждается в сильном, решительном лидере, который победит зло и вернет нас на истинный путь.

Некоторыми из лучших людей в нашей стране являются те, которые бросают вызов правительству, критикуют религию и игнорируют «обычное положение дел».*

Божий закон относительно абортов, порнографии и супружества должен строго соблюдаться, пока не стало слишком поздно, а те, кто нарушает его, должны подвергаться строгому наказанию.

Для каждого было бы наилучшим, если бы соответствующая власть подвергала прессу цензуре, чтобы люди не имели доступа к дрянной, отвратительной информации.

Нет ничего предосудительного в добрачных сексуальных отношениях.*

Наша страна будет великой, если мы будем уважать путь наших предков, делать то, что нам велит власть, и избавляться от нравственно испорченных людей, приводящих все к краху.

Не существует «ЕДИНСТВЕННОГО верного способа» прожить жизнь; каждый должен иметь собственный путь.*

Следует воздать должное гомосексуалистам и феминисткам за то, что у них достаточно смелости бросить вызов «традиционным семейным ценностям».*

Эта страна будет жить гораздо лучше, если определенные группы смутьяноь просто заткнутся и займут свое традиционное место в обществе.

Сегодня в нашей стране существует много радикальных аморальных людей, которые пытаются разрушить ее ради своих безбожных целей и которых власть должна оставить не удел.

Людям следует обращать меньше внимания на Библию и другие старые формы религиозного руководства, а вместо этого разработать собственные стандарты того, что является моральным и аморальным.*

Наша страна больше всего нуждается в дисциплине, чтобы все мы сплотились и следовали за нашими лидерами.

Лучше иметь в обществе дрянные журналы и радикальные брошюры, чем позволить правительству подвергать их цензуре, цензурировать.*

Факты преступлений, сексуальной развращенности и недавних общественных беспорядков показывают, что, если мы собираемся сохранить наши стандарты морали, закон и порядок, мы должны сильнее надавить на отклоняющихся от нормы смутьянов и соответствующие группы.

Многие наши правила, касающиеся скромности и сексуального поведения, — всего лишь традиции, которые вовсе ‘не обязательно лучше или праведнее тех, которым следуют другие люди.*

Ситуация в нашей стране становится такой серьезной, что должны быть оправданы самые суровые методы, если они избавят нас от смутьянов и вернут нас на истинный путь.

«Место женщины» должно быть там, где она пожелает. Дни, когда женщины покорялись своим мужьям и социальным обычаям, окончательно остались в прошлом.*

31. Замечательно, что молодые люди сегодня обладают большей свободой протестовать против не нравящихся им вещей и создавать собственные «правила» поведения.*

32. Как только лидеры нашего правительства дадут нам «зеленый свет», долгом каждого патриота будет помощь в избавлении от грязи, отравляющей нашу страну изнутри.

Инструкция испытуемому: этот опрос является частью исследования общественного мнения по ряду социальных вопросов. Вы, возможно, обнаружите, что в различной степени согласны с одними высказываниями и не согласны с другими. Пожалуйста, укажите ваше отношение к каждому высказыванию, заштриховав клетку возле него, согласно следующей шкале:

Заштрихуйте клетку, помеченную-4

если вы очень сильно не согласны с высказыванием,

если вы сильно не согласны с высказыванием -3,

если вы умеренно не согласны с высказыванием -2,

если вы слегка не согласны с высказыванием -1,

если вы слегка согласны с высказыванием 1,

если вы умеренно согласны с высказыванием 2,

если вы сильно согласны с высказыванием 3,

если вы очень сильно согласны с высказыванием 4.

Если высказывание вызывает у вас абсолютно нейтральные чувства, заштрихуйте клетку «О». Иногда вы можете обнаружить, что имеете различные реакции по отношению к различным частям высказывания. Например, вы можете быть очень сильно не согласны (-4) с одной идеей в высказывании, но слегка согласны (+1) с другой идеей в том же высказывании.

В таких случаях, пожалуйста, скомбинируйте ваши реакции и укажите, что вы чувствуете «в среднем» (то есть, — 3 в данном случае).

Инструкция испытателю: оцениваются только высказывания 3-32. Высказывания 1 и 2 —«установочные», помогающие респонденту ознакомиться с рассматриваемым предметом и с форматом оценки высказываний от -4 до +4.

Высказывания, помеченные звездочкой, оцениваются обратным образом.

Процедура обследования: испытуемому зачитывались высказывания, давалось достаточно времени на то, чтобы он смог оценить свое убеждение по этому поводу и записать ответ.

Протокол исследования:

Класс

Баллы

Чтобы исследовать уровень удовлетворенности жизнью, мы использовали анкету удовлетворенности жизнью.

Цель: исследовать уровень удовлетворенности жизнью испытуемого.

Инструкция испытуемому: начертите на бланке отрезок, разделите его на 10 равных отрезков, пронумеруйте их, отметьте на отрезке вертикальную черточку в том месте, которое соответствует удовлетворенности вашей жизнью на данный момент, с учетом того, что «0» — все вокруг ужасно, а «10» — жизнь прекрасна как никогда.

Протокол обследования:

Класс

Баллы

Вторая задача была решена в ходе применения указанных выше методик.

1. Исследования проводились в МОУ СОШ №19 в 11-м «Б» и 11-м «А» классах. В два этапа: сначала в 11-м «А» (группа 23 чел.), затем в 11-м «Б» (группа 24 чел.) Приблизительная дата: середина апреля, 2007г.

2. Время на проведения каждого этапа: 40 мин. (более чем достаточно)

3. Исследования проводились в аудиториях.

4. При проведении исследования в 11-м «А», присутствовала преподавательница обществознания и права, в 11-м «Б» — преподавательница русского языка и литературы; за все время исследования они не проронили ни слова, т. к. были проинструктированы нами.

5. Инструкция зачитывалась (в сопровождении иллюстраций на доске) столько раз, сколько потребовалось ученикам для полного ее уяснения.

6. Отношение ко всему исследованию и ко мне со стороны учащихся было хорошее, это иллюстрировалось расслабленностью поз и отсутствием скованности при задавании вопросов. Вопросы были по поводу направленности исследования, также о смысле тех слов, которые им были не понятны.

7. Структура выборки: Возраст – 16 — 17 лет

Отношение М. и Ж. – 11 «А»(1211); 11 «Б»(915).

8. 11 «А» класс – являлся гимназическим, 11 «Б» — общеобразовательный.

2.2 Результаты и их интерпретация

В результате решения второй задачи нами были получены данные представленные в таблицах 1, 2.

Таблица 1. Уровень правого авторитаризма у учащихся 11 классов.

Код испытуемого

Уровень правового авторитаризма.
001

4
002

-41
003

-30
004

-68
005

-2
006

-17
007

11
008

-23
009

-37
010

-50
011

-44
012

-3
013

-25
014

16
015

-2
016

5
017

-6
018

-4
019

-16
020

2
021

-36
022

-20
023

-25
024

-14
025

-1
026

59
027

0
028

0
029

32
030

12
031

21
032

-8
033

-52
034

-32
035

-12
036

-4
037

3
038

-1
039

2
040

6
041

-60
042

-28
043

20
044

-7
045

9
046

20
047

11

Анализ данные позволяют сделать вывод о том, что, в основном, группа характеризуется преобладанием отрицательного показателя уровня правого авторитаризма.

Таблица 2. Уровень удовлетворенности жизнью у учащихся 11 классов.

Код испытуемого

Уровень удовлетворенности жизнью.
001

9
002

5
003

5
004

5
005

5
006

7
007

7
008

9,5
009

5
010

7,5
011

7
012

9
013

7
014

8
015

7
016

8
017

3
018

4
019

6
020

3
021

7,55
022

7,75
023

6
024

4,5
025

2
026

9,9
027

6
028

8,5
029

4
030

6
031

8
032

5,5
033

7
034

8,5
035

7
036

8
037

6
038

9
039

8
040

5
041

5
042

9,1
043

9
044

8,5
045

10
046

7
047

4

В результате исследования уровня удовлетворенности жизнью мы получили, в основном,

Для решения третьей задачи эмпирической части исследования мы применили метод математической обработки (ранговая корреляция Пирсона)

Все данные были занесены в таблицу 3.

Таблица 3. Сводные данные исследования группы подростков.

Код испытуемого

Уровень удовлетворенности жизнью.

Уровень правового авторитаризма
001

2

-68
002

3

-60
003

3

-52
004

4

-50
005

4

-44
006

4

-41
007

4,5

-37
008

5

-36
009

5

-32
010

5

-30
011

5

-28
012

5

-25
013

5

-25
014

5

-23
015

5,5

-20
016

6

-17
017

6

-16
018

6

-14
019

6

-12
020

6

-8
021

6

-7
022

7

-6
023

7

-4
024

7

-4
025

7

-3
026

7

-2
027

7

-2
028

7

-1
029

7

-1
030

7,5

0
031

7,55

0
032

7,75

2
033

8

2
034

8

3
035

8

4
036

8

5
037

8

6
038

8,5

9
039

8,5

11
040

9

11
041

9

12
042

9

16
043

9

20
044

9,1

20
045

9,5

21
046

9,9

32
047

10

59
r

-0.26028

Пролеченные данные позволяют констатировать полное отсутствие корреляции между уровнем право-авторитарных убеждений и уровнем удовлетворенности жизнью. Следовательно, наша гипотеза о существовании связи между уровнем удовлетворенности жизнью и уровнем право-авторитарных убеждений эмпирически не подтвердилась.

Выводы

В своей работе мы исследовали убеждения подростков, на основе теории социальной установки. В ходе данного исследования мы проанализировали теории социальной установки разных авторов на данный момент времени; доказали, что убеждения являются содержательной частью социальной установки; провели эмпирическое исследование на предмет нахождения корреляции между уровнем прово-авторитарных убеждений и уровнем удовлетворенности жизнью у подростков, результаты которого опровергли наше предположение о том, что существует связь между уровнем удовлетворенности жизнью и уровнем право-авторитарных убеждений.

Поставленная нами проблема: не исследованность того, что влияет на появление авторитарных убеждений у людей, решена не была, но мы продвинулись на один шаг ближе к ее решению.

Итог: Исследование проведено.

Задачи выполнены.

Гипотеза не подтвердилась.

Исследование завершено.

Список использованной литературы

Берн. Э. Игры, в которые играют люди. М., АСТ; Минск, ХАРВЕСТ – 2006

Большой толковый психологический словарь — А. Ребер, М. – 2000; «The Penguin»

Головин С. Ю.. Словарь психолога-практика -, Минск – 2001

Майерс Д. «Социальная психология». 6-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2002 – 752с.: ил. – ( Серия «Мастера психологии» )

Майерс Д., Социальная психология. СПб.: Питер, 1999. (Современная психология, 1999.)

Новейший психологический словарь- под ред. В. Б. Шапаря, Р-на-Дону; Феникс, 2005 – 808с

Ожегов С. И. «Словарь русского языка» — под ред. Н. Ю. Шведовой. – М. 1990

Психологический словарь — под ред. Ю. Л. Неймера, Р-на-Дону; Феникс – 2003

Психологический словарь П.А.Мещрякова, Н.И.Зинченко // Москва, 1996

Психологический словарь М.И.Дьяченко, Л.А.Кандыбович // Минск, 2004

Психологический словарь Артура Ребера, том 2. М: Смысл, 2002

Свенцицкий А.Л. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2005

Шихирев П.Н. . Современная социальная психология. М., 1973

Allport F., 1955 Allport, F.H. Theories of perception and the concept of structure

Dawes Robyn, The Psychology of Intuitive Judgment by Robyn Dawes 1980

Doob L. The behavior of attitudes // Psychol. 1947.

Franzoi,S.L.Social psychology. Madison. Broun & Benchmakers.1996

Funder, 1987; Kruglansky & Ajzen, 1983; Swann, 1984

Krahe B. Social psychological issues in the study of rape// European Review of Social

Psychology. The Social Psychology of Aggression, Barbara Krahe 1984.

Lehman & others, 1988; Nisbett & others,1987); American Supplier Institute (1984- 1988).

Manis, 1977

Nisbett, R. E., Fong, G. F., Lehman, D. R., & Cheng, P. W. 1987

Nisbett, Ross, 1980

Osgood, C.E., Suci, G., & Tannenbaum, P. (1957) The measurement of meaning.

Sarnoff I. Psychoanalitic theory and social attitudes//Publ. 1960

Simon Herbert, 1957

Six & Krahe, 1984

Slovic, 1972

Smith, M. B., Bruner, J. S., & White, R. W., A Study of Thinking 1956

Summers G.F.Attitude Measurement. N.Y., 1971.

Thurstone L.L., Chave E.J. The Measurement of Attitude: University of Chicago Press, [1929] 1964.

Wiley, 1955.

Zanna and Rempel, 1988 М.: Наука, Zanna M. P. Rempel J.K. «Attitudes»

http://vitaeauct.narod.ru/301/011/handbook/u/ubej585.html

http://azps.ru/handbook/u/ubej585.html

http://gloss.exitt.ru/1245.html

Реферат: Соотношение веры и знания. Эразм Роттердамский

смотреть на рефераты похожие на «Соотношение веры и знания. Эразм Роттердамский «

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

_______________________________________________________

Факультет философии

Соотношение веры и знания. Эразм Роттердамский.

Р е ф е р а т

Реферат выполнен соискателем ученой степени кандидата юридических наук по кафедре гражданского права юридического факультета

Гуком Евгением Анатольевичем

Санкт-Петербург

1998

ПЛАН РЕФЕРАТА.

1.Причины возникновения вопроса о соотношении веры и знания в средневековой философии.

2.Динамика развития вопроса о соотношении веры и знания в средневековой схоластике.

3.Взгляды Эразма Роттердамского на соотношение веры и знания.

4.Взгляды Эразма на соотношение веры и знания и современная Эразму схоластика.

5.Некоторые работы Эразма, освещающие его взгляды на соотношение веры и знания.

Приступая к описанию позиции Эразма Роттердамского по вопросу о соотношении веры и знания, нельзя не сказать несколько слов о причинах возникновения этого вопроса, а также о его динамике в философской мысли
Средневековья в эпоху, предшествовавшую Эразму.

1.Причины возникновения вопроса о соотношении веры и знания в средневековой философии.

В средневековой философии вопрос соотношения веры и знания являлся основной гносеологической проблемой. Христианство исходило и исходит из того, что вся истина дана Богом в Священном писании. Однако, Писание требует правильного прочтения. Таким образом, неизбежно возникает вопрос — какое прочтение считать правильным ?

Дискуссии по вопросу прочтения Писания впервые возникают не как чисто философские, а как результат несовпадения интерпретации текстов Писания в трудах Отцов Церкви. Для решения этой проблемы был необходим соответствующий инструментарий. И, в качестве такого инструментария используются грамматика, риторика и диалектика. Здесь они выступают уже не как «свободные искусства», а как средство проникновения в христианские истины. Таким образом, происходит обращение веры к знанию.

Использование знания для дела веры было необходимо и для обращения в христианство людей неверующих. Для них была необходима аргументация. Причем аргументация, опирающаяся на разум, на его рациональные принципы. Именно такие принципы и были найдены в платоновской и аристотелевской философии.
«Полемизируя с евреями, можно опереться на Ветхий завет. В схватке с еретиками можно апеллировать ко всей Библии. Но на что опереться в спорах с язычниками, как не на разум?»[1]

Официальная христианская доктрина всегда доверялась только церковным иерархам и, поэтому, до определенного момента, обсуждение вопроса о соотношении веры и разума оставалось уделом узкого круга лиц. Ситуация изменилась с возникновением монастырских школ и созданием университетов.
Они стали «катализаторами» развития в теологии вопроса о соотношении веры и разума. На университетских семинарах, где церковь официально дозволяла вести дискуссии на любую тему, а также в монастырских школах вопрос о соотношении веры и знания приобрел новую аудиторию и новое звучание.

Как отмечают Дж.Реале и Д.Антисери в своем труде «Западная философия от истоков до наших дней», для того, чтобы лучше увидеть линии напряжения, возникавшие между разумом и верой (верой и знанием) необходимо вспомнить о внутреннем устройстве средневекового университета, о различных ориентациях его факультетов. Университет «…делился на факультет свободных искусств с шестигодичным обучением и факультет теологии, где учились не менее восьми лет…».[2] Первый факультет был подготовкой ко второму. На факультете искусств преподавались грамматика, логика, математика, физика и этика. То есть опора здесь делалась на разум и знание. На факультете теологии, напротив, основное внимание уделялось точному изучению Библии. При этом магистрами теологии становились лишь обучавшиеся на факультете искусств.
(Интересно, что вопрос соотношения веры и знания в рамках университетов иногда даже переходил из области теории в область практики. Так, известна студенческая забастовка в защиту факультета искусств и против факультета теологии. Забастовка продолжалась 18 месяцев. Ее результатом стал запрет папы Григория IX в 1213 году на изучение работ Аристотеля в университетах до момента их корректировки в соответствии с установками церкви.)

2. Динамика развития вопроса о соотношении веры и знания в средневековой схоластике.

Раннехристианские апологеты придерживались той точки зрения, что языческая религия и философия были простым искажением учения ветхозаветных пророков. Однако, в средние века труды древних уже изучаются в церковных школах и университетах. Схоласты Средневековья, исследуя проблему соотношения веры и знания, активно используют работы древнегреческих философов.

Золотой век схоластики пришелся на середину 13 столетия и связан с именем гения схоластики — Фомы Аквинского (1221-1274). Аквинский находил гармонию и единство между верой и знанием. По Аквинскому, вера совершенствует разум, теология совершенствует философию, философия служит теологии. «Те кто прибегает к философским аргументам в пользу Святого писания и ставит их на службу вере, не подмешивают воду к вину, они превращают воду в вино» — говорит Святой Фома. Это следует понимать так: они превращают философию в теологию так же, как Иисус превратил воду в вино на свадьбе в Кане»[3] У Аквинского вера ведет за собой знание. «…Этот святой советовал всем людям молодым и более зрелым воспринимать Божию истину посредством веры, а затем уж стараться понять ее»[4]. В своих работах Фома Аквинский использовал учение Аристотеля. Но, речь идет не о механическом заимствовании. Фома переосмыслил Аристотеля, трансформировал его идеи для потребностей христианства. Благодаря трудам Аквинского, после папского запрета 1213 года, Аристотель получает официальное признание церкви. Более того, он на долгие годы становится наивысшим и непререкаемым авторитетом в схоластике. Такое почитание Аристотеля сохраняется в официальной доктрине и при Эразме Роттердамском.

Одновременно с Аквинским соотношение веры и знания исследует
Бонавентура (1217-1274). Но если у Святого Фомы вера ведет за собой знание, то у Бонавентуры разум видит только то, что освещает вера. «Оставь чувства и рассудочные изобретения, бытие и небытие, оставь все это и отдайся Тому, кто по ту сторону любой сущности и любой науки»[5] — таковы выводы
Бонавентуры.

После Аквинского и Бонавентуры соотношение веры и знания в схоластике исследовалось Дунсом Скотом (1266-1308). Последний выступал за размежевание веры и знания, философии и теологии. По Скоту философия имеет свой объект и свою методологию, отличные от объекта и методологии теологии.
Скот полагал, что есть истины, ускользающие от разума, — например, начало мира во времени, бессмертие души. К этим истинам человек приходит только через личный духовный опыт, но не через доказательства. Для понимания этих истин обычное знание бесполезно.

Удар по установленной Аквинским гармонии знания и веры наносится и главой номиналистов -Уильямом Оккамом (1280-1349). Для него является очевидным вспомогательный характер знания по отношению к вере. С точки зрения Оккама владения человеческого разума и владения веры не пересекаются и будут разделены вечно. Оккам заявляет, что невозможно искать логическую и рациональную основу для того, что дано верой в Откровении. Философия у
Оккама уже не является служанкой теологии. Как, впрочем, и теология у него уже является не наукой, а неким комплексом положений, связанных между собой верой.

Определенная последовательность, в которой изложены выше позиции схоластов не означают того, что их воззрения сменяли друг друга. В эпоху
Эразма в теологии находят свое место все вышеперечисленные направления схоластической мысли.

3. Взгляды Эразма Роттердамского на соотношение веры и знания.

Каковы же взгляды Эразма на соотношение веры и знания ?

Он не противопоставляет веру и знание. По Эразму, вера и знание гармонично связаны между собой. Знание служит укреплению веры, пониманию
Священного писания. В «Оружии христианского воина» Эразм пишет: «Тот, кому надлежит сражаться …со всей когортой пороков,… тот обязан готовить два вида оружия – молитву и знание… Чистая молитва ведет чувство на небо, словно в крепость, неприступную для врагов; знание укрепляет ум спасительными помыслами… Одно именно вымаливает, другое указывает, о чем надлежит молиться… Знание указывает, чего просить во имя Христово…» «…Павел пять слов, произнесенных с пониманием, предпочитает десяти тысячам слов, сказанных попусту…»[6]

О гармонии веры и знания до Эразма говорил и Фома Аквинский. Но, у
Аквинского вера ведет за собой знание, философия (наука) служит теологии.
Эразм идет дальше Аквинского. Он усиливает роль знания. Осмелюсь предположить, что у Эразма знание в связке
«вера-знание» становится жизненно необходимым для веры элементом. Более того, знание у Эразма становится элементом, практически равноценным вере.

Аквинский использует труды язычника Аристотеля для построения аргументов в пользу Священного писания, «инкорпорирует Аристотеля в теологию». Эразм же не просто призывает использовать труды древних. Он признает наследие языческой культуры подготовительной ступенью для познания божественного, источником христианского благочестия и просвещенности(знания). «…Если ты полностью посвятишь себя изучению
Писаний», – пишет он в «Оружии христианского воина» — «… ты будешь крепок и готов к любому нападению врага. Однако я не отвергал бы, что неопытному воину следует сначала подготовиться к этой военной службе, изучить сочинения языческих поэтов и философов. Если кто притронется к ним в юности и запомнит мимоходом, он не потеряет времени…. Эти сочинения лепят и оживляют детский разум и удивительным образом подготавливают к познанию божественных Писаний, врываться в которые с немытыми руками и ногами – своего рода святотатство…» «…Если ты предпочитаешь быть крепче духом, а не подготовленнее для спора, если ты больше ищешь пищу духовную, чем щекотку для ума, то лучше всего разверни древних, у которых благочестие явственнее, просвещенность богаче и древнее, а речь не бессильна, не грязна и толкование больше соответствует священным тайнам…» «…Если ты из языческих книг возьмешь самое лучшее и, как пчела, облетая все сады древних, минуешь ядовитый сок, а высосешь только спасительный и благородный, то возвратишь свою душу жизни всеобщей…»[7] ( По Эразму, более всего для этих целей подходит не Аристотель, а философы платоновской школы. «…Из философов я бы предпочел, чтобы ты следовал платоникам, потому что они и многими своими предложениями, и самими особенностями речи стоят ближе всего к профетическому и евангельскому стилю…»[8] )

Эразм «фактически уравнивал языческую культуру древних греков и римлян с христианской культурой. Вторая, по его убеждению, с необходимостью возникла на основе первой. По этому же пути… шли и итальянские гуманисты XV века… но Эразм проводил эту тенденцию особенно глубоко и тонко, стремясь к гармоничному сочетанию античных и христианских морально-философских идеалов. В результате Сократ, например, был им фактически приравнен к
Христу.»[9]

Заявляя в Книге «Домашние беседы» о том, что «многие изре- чения древних язычников по своей моральной ценности приближаются к положениям Священного писания, великий гуманист формулирует очень смелый… тезис о том, что «может быть дух Христов разлит шире, чем мы считаем, и к лику святых принадлежат многие, кто в наших святцах не обозначен»[10].

Таким образом, знание по Эразму универсально. Оно не меняет своей сути в зависимости от источника. Поэтому для веры имеет значение любое знание, если оно соответствует духу христианства. «В представлении Эразма все, что можно считать значительным достижением морали, нравственного духа, не должно быть отгорожено от христианства неподвижной стеной, ибо в делах человеческих нет истин христианских и языческих – истина божественна во всех ее проявлениях». «Где бы ты не встретился с истиной, считай ее христианской».[11]

В.В. Соколов считает, что в вопросе соотношения веры и знания Эразм примыкает к концепции «двух истин» или концепции о двойственности истины, возникшей в XII-XIII веках. (По этой концепции истина, формулируемая человеческим разумом и относящаяся к природе составляет истину философии (совпадавшей тогда с наукой), в то время как истина Писания или совсем недоступна человеческому уму или, постигаемая им лишь частично, имеет отношение только к сфере человеческой морали, ориентированной не столько на реальную земную жизнь, сколько на вечную жизнь в посмертном существовании.) Соколов приводит в качестве примера излагаемые в «Книге антиварваров» взгляды Эразма о том, что ученость пользуется доказательствами в своем исследовании вопроса, а благочестие опирается на веру. Однако, отмечает Соколов, для Эразма более характерна ориентация благочестия, то есть всей сферы морального поведения человека, и на знание.[12] В описываемой В.В.Соколовым концепции двух истин узнаются взгляды Оккама и Дунса Скотта. Но, я полагаю, что сам Эразм не признал бы влияния на свои взгляды идей Оккама и Скота. Скорее он отнес бы себя к последователям Святого Августина с его «intelligo ut credam» – понимаю, чтобы верить.

4. Взгляды Эразма на соотношение веры и знания и современная Эразму схоластика.

Эразм, как и другие гуманисты (например, Л.Валла), считал, что схоластика, как этап развития теологии (знания о божественном) в своих попытках объяснения христианского вероучения зашла в тупик. Причинами этого, с точки зрения Эразма, стали невежество современных ему схоластов, ограничивающихся только трудами Аристотеля, чрезмерное увлечение формальными и напыщенными диалектическими построениями, образование множества разноречивых направлений схоластической мысли. Эразм в своих произведениях критикует современную ему схоластическую теологию. Он говорит о том, что ее формализм становится самоцелью, заслоняет собой простой и ясный смысл Писания, подвергает сомнению его очевидные истины. Он говорит о буквоедстве теологов, о приспособлении теологами Священного Писания к нравам времени. В «Похвале глупости» Эразм пишет: «Что до богословов…люди этой породы весьма спесивы и раздражительны… с помощью своих «расчленений» и диковинных, только что придуманных словечек они выскользнут откуда угодно… По своему произволу они толкуют и объясняют сокровеннейшие тайны: им известно, по какому плану создан и устроен мир, какими путями передается потомству язва первородного греха, каким способом какой мерой и в какое время был зачат предвечный Христос в ложеснах девы… Существует еще бесчисленное множество еще более изощренных тонкостей касательно понятий, отношений, форм, сущностей и особливостей, которых никто не может отличить простым глазом…Все эти архидурацкие тонкости делаются еще глупее из-за множества направлений, существующих среди схоластиков, так что легче выбраться из лабиринта, чем из сетей реалистов, номиналистов, фомистов, альбертистов, оккамистов, скотистов…».[13] (Здесь, правда, следует отметить, что хотя Эразм «…и называет в данном произведении таких столпов схоластики, как… Фома, Альберт, Дунс, Скот, Оккам… объектом его язвительной критики являются главным образом их воинствующие эпигоны XV-XVI веков, носители официальной философии, заполнявшие университетские кафедры. Именно они доводили до абсурда формализм чисто словесной мудрости…»[14]) В «Оружии христианского воина» Эразм предупреждает: «…Из толкователей Священного писания более всего выбирай тех, которые дальше всего отходят от буквы…
Ведь я вижу, что новейшие теологи весьма охотно цепляются за буквы и на всякие хитрые тонкости затрачивают больше труда, чем на раскрытие тайн…»
«…К какому роду людей не обратишься, человек действительно духовный повсюду увидит много достойного смеха, а еще больше – достойного слез. Он обнаружит, что очень многие воззрения чрезвычайно искажены, и весьма сильно расходятся с учением Христовым… Многие ученые увеличивают эту заразу, искажая, как говорит Павел, слово Божъе и приспосабливая Священное писание к нравам времени…»[15]

Для изменения сложившейся ситуации Эразм предлагает очистить христианское вероучение от всего наносного и ненужного, привнесенного в него схоластикой и возвратиться к идеям и идеалам первоначального христианства и к истокам первоначального знания. «Вернуться к истокам истинной веры, искать их там, где они еще были божественно чисты и незамутнены никакой догмой, — вот чего хотел Эразм от новой гуманистической теологии»[16]. Под истоками Эразм понимает как Священное Писание и труды отцов Церкви, так и языческую культуру. Так, например, в «Оружии христианского воина» для избавления от формализма при толковании Священного
Писания Эразм предлагает использовать не только труды Аристотеля, но вернуться и к трудам платоников и пифагорейцев. Возврат этот необходим для обретения дара аллегории, с помощью которого и следует толковать Писание.
При этом Эразм ссылается на авторитет Августина, предпочитавшего платоников и пифагорейцев за то, что большинство их ответов соответствуют христианской религии и за то, что язык их аллегорий близок к языку Священного писания.
«…Какая разница между тем, что ты читаешь в книгах Царей или Судей или в
Истории Ливия, если ты ни в том, ни в другом не видишь аллегории ?… При отыскании скрытого смысла ты не должен следовать собственным догадкам; на самом деле надлежит изучить способ, как бы некое искусство, которое оставил
Дионисий в книге «О божественных именах» и божественный Августин в сочинении «О христианском учении». После Христа апостол Павел открыл некоторые источники аллегорий…»[17]

Для Эразма возвращение к истокам было не просто идеей, но и реальной практической деятельностью. Он создает новый, очищенный от ошибок латинский перевод Нового Завета, переиздает античных авторов, вел активную литературно-издательскую деятельность.

5.Некоторые работы Эразма, освещающие его взгляды на соотношение веры и знания.

Эразм активно отстаивал свои взгляды на соотношение веры и знания в своих работах. Не претендуя на всеохватность, я упомяну только некоторые из них.

Еще в одном из ранних своих произведений, в «Книге анти- варваров» Эразм выступает в защиту необходимости знания для веры.
Современные Эразму последователи Аквинского, Скота, Оккама не обладали умом и просвещенностью своих учителей. Как отмечает В.В.Соколов «…по мере…развития христианского богословия возрастала неприязнь его носителей к наукам и образованности и соответственно их невежественность»[18]. Античные наука и искусство отвергались ими. В качестве основания такого отвержения выдвигались тезисы о том, что творцами достижений античной цивилизации были язычники, не знающие христианства, а также о том, что основатели христианской веры не были философами, математиками или поэтами, не обучались ни школах стоиков, ни в платоновской Академии. В «Книге антиварваров» Эразм отстаивает античное знание. Возражая против позиции схоластов, Эразм ссылается на преемственность материальных культур античной цивилизации и цивилизации христианской. Он говорит о том, что «знание арифметики, геометрии и астрономии, углубление в природу вообще(физика) необходимы для понимания Священного писания, изобилующего названиями животных, трав и минералов».[19] Эразм указывает на то, большинство отцов церкви знали произведения языческих философов, даже если и отвергали их идеи. Так, он ссылается на авторитет Августина, который признавал все науки
– диалектику, риторику, физику, историю и другие, исключая только те, которые он считал суеверными.

Вопросы веры и знания затрагивались Эразмом и в уже упоминавшемся ранее «Оружии христианского воина».

Позже, о значении знания и просвещенности для веры говорит он и в
«Диатрибе, или Рассуждении о свободе воли». Вступая в полемику с Лютером, он указывает на неверность лютеровских рассуждений о достаточности духа
(веры) для понимания Писания: «….Если при толковании его (Писания) придавать какое-то значение уму и просвещенности, то существует ли что- нибудь острее и проницательнее, чем ум греков ? … Зачем нужен толкователь, если Писание совершенно ясно ? Если оно так ясно, то почему здесь пребывают в слепоте выдающиеся мужи всех веков… Если бы в Писании не было никакого тумана то зачем нужно было пророчествовать в апостольские времена?…»
«…Предположим, что именно тот, в ком есть дух, верно понимает смысл
Писания, но как он меня уверит, что он понимает ?… Что мне делать, если многие люди предлагают разные смыслы и каждый клянется, что в нем есть дух
?!…» «…Кто может поверить, что в течение более тысячи трехсот лет Он
(Христос) … не увидал не одного, достойного дарования духа…»[20]

P.S. Интересен тот факт, что идея необходимости знания для веры воплотилась не только в работах Эразма, но и в его реальной жизни. Известно, что в период Реформации католическая церковь пыталась привлечь его на свою сторону, воспользоваться его знаниями и огромным авторитетом. (Сам Папа обратился к нему с призывом: «Выступи в поддержку дела Божьего! Употреби во славу Божию свой дивный дар! Подумай, что от тебя зависит с Божьей помощью вернуть на путь истинный большую часть тех, кого соблазнил Лютер, укрепить тех, кто еще не отпал, и предостеречь близких к падению».[21])

Использованная литература и источники:

1.Валла Л. Об истинном и ложном благе. О свободе воли. — М.: Наука, 1989.
2.Грановский Т.Н. Лекции по истории Средневековья. — М.: Наука, 1986.
3. Жильсон Э.Философ и теология. – Интернет:
Http://dali.orgland.ru/tcd/textr/phil_rel/02/
4. Реале Дж. и Антисери Д. Западная философия от истоков до наших дней. В 4- х т. Т.2. Средневековье. — СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995.
5. Соколов В.В. Европейская философия XV-XVII веков. — М.: Выс. школа,
1996.
6.Соколов В.В. Философское дело Эразма из Роттердама// Эразм Роттердамский.
Философские произведения. — М.: Наука, 1986.
7.Цвейг С. Триумф и трагедия Эразма Роттердамского// Соб. соч.: В 4-х т.
Т.4. — М.: Худож.лит., 1982-1984.
8.Эразм Роттердамский. Философские произведения. — М.: Наука, 1986.
9. Эразм Роттердамский. Похвала Глупости. — М.: Сов.Россия, 1991.

————————
[1] Реале Дж. и Антисери Д. Западная философия от истоков до наших дней. В
4-х т. Т.2. Средневековье. — СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995. — С.137.

[2] Реале Дж. и Антисери Д. Западная философия от истоков до наших дней. В
4-х т. Т.2. Средневековье. — СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995. — С.90.
[3]Жильсон Э. Философ и теология. Глава V. Обретенная теология. — Интернет.
Http://dali.orgland.ru/tcd/textr/phil_rel/02/.
[4] Там же.
[5] Цит. по: Реале Дж. и Антисери Д. Западная философия от истоков до наших дней. В 4-х т. Т.2. . Средневековье. — СПб.: ТОО ТК «Петрополис», 1995. –
С.160.

[6] Эразм Роттердамский. Оружие христианского воина//Философские произведения. — М.: Наука 1986. — С. 98 – 99.

[7] Эразм Роттердамский. Оружие христианского воина//Философские произведения. — М.: Наука 1986. — С.101, 103, 105.
[8] Там же. — С.101.
[9] Соколов В.В. Европейская философия XV-XVII веков. — М.: Выс.школа,
1996. — С.75.
[10] Соколов В.В. Философское дело Эразма из Роттердама// Эразм
Роттердамский. Философские произведения. — М.: Наука, 1986. — С. 33.
[11] Цвейг С. Триумф и трагедия Эразма Роттердамского// Собрание сочинений.
В 4-х т. Т.4. — М., Худож.лит., 1982-1984. — С.48.
[12] См.: Соколов В.В. Философское дело Эразма из Роттердама// Эразм
Роттердамский. Философские произведения. — М.: Наука, 1986. — С. 28 и 24.
[13] Эразм Роттердамский. Похвала Глупости. — М.: Сов.Россия, 1991. — С.108-
109.
[14] Соколов В.В. Европейская философия XV-XVII веков. — М.: Выс.школа,
1996. — С.77.
[15] Эразм Роттердамский. Оружие христианского воина//Философские произведения. — М.: Наука, 1986. — С.103, 184.
[16] Цвейг С. Триумф и трагедия Эразма Роттердамского// Соб. соч. В 4-х т.
Т.4. — М.: Худож.лит., 1982-1984. — С.90.
[17] Эразм Роттердамский. Оружие христианского воина//Философские произведения. — М.: Наука, 1986. — С.144-145.
[18] В.В.Соколов. Философское дело Эразма из Роттердама// Эразм
Роттердамский. Философские произведения. — М.: Наука, 1986. — С. 30.
[19] Там же. — С.27.
[20] Эразм Роттердамский. Философские произведения. — М.: Наука, 1986. —
С.226, 228, 229.
[21] Цвейг С. Триумф и трагедия Эразма Роттердамского// Соб. соч. В 4-х т.
Т.4. — М.: Худож.лит., 1982-1984. — С.90.

Доклад: Особенности адаптации в пожилом возрасте

Особенности адаптации в пожилом возрасте

Современная социальная обстановка во всем мире, ориентация на молодость, на активный образ жизни, философия достижений делают этот демографический слой наиболее уязвимым. Особенно тяжело как социальное, так и психологическое положение стариков в экономически нестабильных регионах. Как правило, слова старость и пожилые люди несут на себе негативное семантическое значение, часто являясь синонимами слов «ущербный», «отживший» (Страшникова, Тульчинский), что отражается на самосознании стариков и отношении к ним более молодых слоев населения. (Численность пожилого населения планеты с 1950 года увеличилась в 5 раз).

Изменение психосоциального статуса в старости отличается от предыдущих прежде в сего сужением круга возможностей, как физических, так и социальных; и состоит из нескольких стадий: наступление старости, выход на пенсию, вдовство. Удовлетворенность жизнью и успешность приспособления к наступлению старости зависят в первую очередь от здоровья. Негативный эффект слабого здоровья может смягчаться за счет механизмов социального сравнения и социальной интегрированности. (Крайг). Также важную роль играют материальное положение, ориентация на другого, принятие перемен. Реакция на уход на пенсию зависит от желания оставить работу, здоровья, финансового положения, отношения коллег, а также от степени запланированности ухода. Вдовство, как правило, несет одиночество и нежелаемую независимость. В то же время оно может дать человеку новые возможности для личностного роста. При этом смысл, вкладываемый в происходящие события личностью, часто является более важным, чем сами эти события.

Наиболее важными задачами развития в пожилом возрасте становятся:

сохранение согласованности с собственной идентичностью, которая теперь в основном опирается на прошлое;

нахождение смысла жизни;

оценка прошлого;

перестройка Я-концепции и стиля поведения в соответствии с изменившимися условиями жизни.

Старение по-разному сказывается на мужчинах и женщинах. Меняется стиль полоролевого поведения, различия сглаживаются. Мужчины становятся более пассивными, а женщины более агрессивными и властными. Изменяются семейные и личные отношения. Старики учатся приспосабливаться к прекращению воспитательной деятельности, к ролям бабушек и дедушек. Большинство пожилых людей рассматривают отношения с родственниками как нечто постоянное и необходимое, один из источников поддержки и удовлетворенности жизнью.

Основные социальные проблемы преклонного возраста — это возрастная сегрегация и бедность. Вариантами социальной помощи в социализации пожилых людей в нашей стране, в частности в Москве, являются Центры Социального Обслуживания с отделениями дневного пребывания, обслуживания на дому и срочной социальной помощи, клубы для пожилых людей, бесплатные транспортные услуги.

Список литературы

Миннигалеева Г.А. (МПГУ). Особенности адаптации в пожилом возрасте

Авторский материал: Мистические традиции христианства — трансперсональный анализ

Мистические традиции христианства — трансперсональный анализ

Владимир Майков, Владимир Козлов

Одним из главных корней трансперсональной психологии на Западе является христианский мистицизм, который считается основой христианской теологии и практики. Он включает следующие характеристики:

Бог понимается в качестве внутренне присутствующего в человеческом существовании.

Люди призваны в качестве своей жизненной задачи развивать любовь и служение всему человечеству и всему созданию.

Иисус Христос является моделью и внутренним гидом, проводником для этого личностного развития.

Личностный рост понимается в историческом контексте христианского сакраментального служения, теологической рефлексии и общинной поддержки. Этот путь обычно включает медитативные молитвы (Judy, 1991).

Это направление мышления и практики укоренено в учениях Иисуса и практике ранних Отцов – пустынников и матерей. В этом значении мудрость христианства была достаточно хорошо выражена рядом христианских мистиков Cредних веков в Европе, в учении Нового Завета.

Христианский мистицизм провозгласил необходимость развития полноты любви, которую Иисус считал процессом личностной трансформации от ограниченного эго-сознания до состояния космического сознания. В некоторых случаях этот процесс может быть описан как внутренний брак между человеком и Богом. В других случаях он описывается как подчинение Богу. В попытке церкви описать этот процесс на языке доктрины, он иногда называется “обожением”. Под обожением христианская церковь понимает возможность человеческого роста навстречу тому, чтобы включить полноту Бога внутри себя, своего собственного ума и сердца.

Христианский мистицизм указывает на пример Иисуса. Христиане, которые позднее были названы отцами-пустынниками и матерьми-пустынницами, проводили свою жизнь в уединенных районах Сирии, Египта и Палестины. Это было широко распространено в 3-м столетии и расцвело в последующие 300 лет. Записи внутренней жизни этих людей хорошо представлены в ранних трудах из “Добротолюбия”. Они строго преследовали искушающих их демонов и представали в эмоциональной полноте перед Богом. Пустынники-отцы и пустынницы-матери культивировали человеческий дух с той живостью, которая характеризует также продвинутых практиков других важных духовных традиций. Их опыт обнаруживает прямую связь с современными трансперсональными переживаниями, практикой и прозрениями.

Уединенная жизнь пустынников была утверждением ценности индивида, что было весьма необычно для того времени. В этом отношении весь Запад во многом обязан им за их способность переживать и доказывать такую автономность. В дополнении к культивации внутреннего Христа и поклонения Богу, подчеркивание христианством распятия и воскрешения Христа установило массовый архетип процесса смерти-возрождения и заняло центральное место в западном сознании. Этот архетип остается центральным для трансперсональной практики и в наше время. Цикл годовых христианских праздников фокусируется на рождении, смерти и возрождении. Год за годом, через чередование сезонов Рождества, Пасхи, Вознесения это время опять прославляется.

Пустынные отцы и матери практиковали медитативные молитвы для познания себя и внутреннего роста. Краткие цитаты из “Добротолюбия” показывают важность самоосознания духовного опыта, открытого через эти практики. В 6-м веке бенедиктианцы составили кодекс жизни монастырей, который известен как “Правило Св. Бенедикта”. Одним из ключевых принципов был особый способ медитирования, называемый “lectio divina” (лат.), который включает медитацию на короткой фразе или на отрывке из писания. Направление практики состоит в том, чтобы привнести святую мудрость в практикующего. Медитация на Иисусе или Иисусовой молитва становится главным направлением восточной ортодоксальной практики. Это исключительно хорошо описано в “Откровенных рассказах странника духовному своему отцу”. Медитативное поклонение Марии также широко распространяется в Европе.

Для современной трансперсональной психологии очень важны “трансперсональные картографии человеческой души”, развитые рядом средневековых мистиков. В этом смысле весьма интересны работы Бонавентуры, который жил с 1217 по 1274 год и был профессором университета в Париже и общим министром при францисканцах. Его работа “Путешествие души к Богу” задает модель духовного развития и карту человеческого сознания. Связь человеческого сознания с Богом начинается с физической сферы, тела и чувств. Первый уровень сознания для Бонавентуры является наиболее присутствующим. Он любит сенсорный мир, и мистерия проявляется во Вселенной через чувства. Бонавентура направляет читателя взглянуть в естественные силы человеческого ума. Здесь он рассматривает память, воображение, математику, рассуждение и другие свойства ума и т.д. На картографию Бонавентуры опирался Данте в “Божественной комедии”.

ападная модель психологического духовного развития происходит из традиций христианского мистицизма. Эта модель имеет свои корни в писаниях греческого философа 3-го в. Плотина, который концептуализировал духовное развитие как состоящее из 3-х стадий, включающих очищение, просветление и объединение. Очищение включает тот же тип эмоционального и мотивационного самоисследования, который Данте описывает в “Чистилище”. Просветление, как кажется, происходит из прямого восприятия реальности, похожего на созерцание Бога Бонавентуры как бытия и как божественности. Плотиновская стадия объединения включает поглощение индивидуума в божественном и лежит в области чистого восприятия, иллюстрированного в дантевском слиянии с изначальной любовью и бонавентуровским преодолением рассуждения в экстазе. В своем исследовании мистицизма Э. Андерхилл описывает переживания многих христианских мистиков, расширяет эту модель на 5 стадий: пробуждение самости, очищение самости, просветление самости, темная ночь души и объединеняющая жизнь (Уайт, 1996). Эта модель хорошо соответствует курсу духовного развития, описанного Св. Терезой Авильской (текст XVI в. “Внутренний замок”). “Внутренний замок” представляет всепоглощающее и зрелое утверждение о прогрессе индивидуальной жизни как мистического брака индивидуума с Богом. Такой путь особенно соответствует людям с богатым воображением, психическим осознаванием и сильной эмоциональностью.

Христианские мистики оправдывают это учение об обожествлении человека, представляя его как необходимое последствие воплощения – принятие Богом человеческой формы. В поддержку этого аргумента они ссылаются на авторитет отцов церкви. “Он стал человеком для того, чтобы мы могли стать Богом”, – говорит св. Афанасий. “Я слышал, – говорит св. Августин о своем периоде жизни, предшествовавшем обращению, – Твой голос, взывающий ко мне свыше: “Я – Пища тех, кто полностью вырос; расти и тогда ты станешь питаться Мною. Это не превратит Меня в тебя, подобно тому, как ты превращаешь пищу в свою плоть, но таким образом ты сам превратишься в Меня”. Экхарт лишь излагал точку зрения отцов церкви, когда он писал: “Господь наш говорит каждой живой душе: “Я стал человеком для тебя. Если ты не станешь Богом – ради меня, – ты плохо поступишь по отношению ко мне” (Цит. по Уайт, 1996).

Первое, что вытекает из этих сообщений, из того выбора символов, которые мы находим в этих сообщениях, – это то, что великие мистики обеспокоены тем, чтобы любыми способами донести истину до нас, и что под обожествлением они имеют в виду вовсе не надменную цель своего отождествления с Богом; но это обожествление является переливанием их самости в Его самость и обретением доступа к новому порядку жизни, столь высокому и настолько пребывающему в гармонии с реальностью, что он может быть назван только лишь божественным. Снова и снова они уверяют нас, что личность не утрачивается, а становится более реальной. Так Бёме, пытаясь описать единство между словом и душой, говорит: “Я дам вам земное подобие этого. Наблюдай светящийся раскаленный кусок железа, который сам по себе черный и темный, и огонь, который проявляется и светит через это раскаленное железо, которое само начинает светиться. Железо не перестало быть железом, оно остается всего лишь железом. Источник огня тоже остается самим собой – он не вбирает в себя железо, но он проникает в железо и светит теперь через него. Это такое же железо, как было и до того, само по себе свободное от чего-либо, как и источник огня. Так же и душа по отношению к Божеству: Божество проявляет себя через душу и сияет в душе, в то время как душа не может постигать все Божество, – это оно, Божество, постигает душу, но не изменяет ее (и она не перестает быть душой) но лишь дает ей божественный источник Величия” (Цит. по Уайт, 1996).

Практика христианского мистицизма установила западную модель сознания и духовного развития. Она определила методы для исследования внутренних областей и искания целей жизни. Христианский мистицизм является одним из изначальных сохранившихся традиций, сознательной рефлексией, но внутреннего качества человеческого ума на Западе. Он образует корни и самой психологии, и трансперсональной психологии. Многие из находок или традиций остаются очень важными и для наших дней. По мере того, как все больше исторических источников становится доступными, богатый диалог с трансперсональной психологией становится все более и более развернутым.

Святой Григорий Палама (1296-1359), афонский монах, является одной из ярчайших фигур Православного христианского эзотеризма. Этот эзотеризм более всего известен в традиции исихазма, от греческого слова hesychia – “покой”, “мир”, “тишина”, “одиночество”, “молчание”. Можно сказать, что именно в этом аспекте Православная церковь сохранила самую глубинную связь с основой христианского Откровения, т.к. традиция исихазма, – как и всякий подлинный и ортодоксальный эзотеризм – настаивала на полной реализации сакральной христианской доктрины через личный опыт практикующего христианина-аскета. Григорий Палама во всей цепи исихастической традиции, идущей от Апостолов через отцов-пустынников к афонским монахам 14-го века и далее к традициям русского православного старчества, сохранившегося вплоть до 20-го века, занимает уникальное место (Мейендорф, 1985).

Взятый из русского перевода греческого “Добротолюбия” текст Григория Паламы, является ярким примером доктрин христианской инициации и христианского эзотеризма во всех их отличительных чертах. Этот текст является блистательной отповедью, данной нетерпимой и претенциозной Церкви “внешних”, стремящихся навязать свою ограниченную точку зрения не только пастве, но и активным монахам-эзотерикам, логически принадлежащим к числу “внутренних”. Возражая хулителям исихазма, Святой Григорий перечисляет все те пункты, которые и отличают эзотеризм от экзотеризма. Здесь мы можем обрести ключи, взятые из сердца христианской Православной традиции, которые позволяют однозначно понять разницу между “внешней” и “внутренней” сторонами традиции и, уяснив это на примере христианства, увидеть такое же разделение в других традициях для нас не составит никакого труда (Мейендорф, 1997).

Основной претензией к исихастам со стороны экзотериков было обвинение в “обожествлении” тела. Отсюда вытекали и все остальные укоры. Этот вопрос, на самом деле, не может быть разрешен простой апелляцией к компетентности или некомпетентности либо критикующих, либо критикуемых. Дело обстоит гораздо глубже, т.к. в двух возможностях отношения к телу, к телесной реальности в целом и, особенно к человеческому телу, проявляются две метафизические позиции, определяющие либо “внешних”, либо “внутренних”. Исихазм настаивал на возможности, и даже на императивной необходимости преображения плоти, и не только в перспективе грядущего всеобщего Воскресения, но здесь и сейчас, в актуальной и конкретной практике, практике монашеского алхимического преображения, т.е. в процессе инициации и духовной реализации.

Все учение Св. Григория предполагает действие Личного Бога. Не покидая неприступного света, в котором Он обитает вечно, Бог устремляется к человеку и объемлет его Своей Благодатью и действием. Главная цель богословского учения Св. Григория – защитить реальность христианского опыта. Спасение – не только прощение. Это подлинное обновление человека. И обновление достигается не высвобождением каких-то природных энергий, присущих тварному бытию человека, но “энергиями” Самого Бога, Который через них встречается с человеком, и объемлет его, и приемлет в общение с Собой. Учение Св. Григория затрагивает всю систему богословия, весь корпус христианской догматики. “Природа и энергия – не одно и то же”. Если Божественная сущность ничем не отличается от Божественной энергии, то рождение и исхождение ничем не отличаются от творения.

Сейчас нередко утверждают, что богословие Св. Григория можно описать в современных терминах как “экзистенциалистское”. Но оно в корне отлично от тех концепций, что сейчас называются этим именем. В любом случае, Св. Григорий спорит со всеми “экзистенциальными теологиями”, которые потерпели неудачу, пытаясь объяснить Божественную свободу, динамизм воли Божией, реальность Его действий. Св. Григорий прослеживает эту тенденцию начиная с Оригена. Греческая имперсоналистская метафизика здесь обречена на поражение. Если у христианской метафизики есть какие-то корни, то она корениться в метафизике личности (Мейендорф, 1997).

В последнее время в трансперсональной психологии произошло существенное расширение поля поиска, и от первоначальной ориентации в сторону Востока она устремились на поиск собственной почвы, вглубь европейской религиозно-философской и духовной традиции. В новых антологиях по гуманистической и трансперсональной психологии мы находим имена отцов-пустынников из “Добротолюбия”, Бонавентуры, Я. Беме, Св. Терезы Авильской, Мейстера Экхарта, Э. Сведенборга, исихастов православной традиции.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.apollina.ru/

Сочинение: Поиски смысла жизни молодыми людьми начала XIX века

ПОИСКИ СМЫСЛА ЖИЗНИ МОЛОДЫМИ ЛЮДЬМИ НАЧАЛА XIX ВЕКА

 В произведениях Пушкина «Евгений Онегин» и Грибоедова «Горе от ума» изображен один и тот же период в жизни русского общества — годы накануне восстания декабристов. В то время дворянское общество разделилось как бы на три группы. Большая часть дворян проводила время на балах, и ее совершенно не интересовала ни судьба русского народа, ни судьба родины.

Другая группа представляет собой разочаровавшихся в жизни людей, неспособных, однако, порвать с обществом и вступить на путь борьбы. Таков герой романа Пушкина -Онегин. А самая малочисленная группа дворян, представителем которой является Александр Андреевич Чацкий, вступила на путь борьбы с самодержавием, так как таким людям судьба Родины и народа никогда не бывает безразлична. Они всем сердцем и душой стремятся изменить жизнь к лучшему, даже если это достигается ценой их репутации, положения в обществе и даже жизни. Как А.А. Чацкий, так и Е. Онегин — молодые люди примерно одного возраста и Происхождения, оба они по праву своего рождения — принадлежат к самой высшей аристократии. Эти герои получили самое обычное для дворянской молодежи того времени образование и воспитание, когда учили «чему-нибудь и как-нибудь». Воспитанием и Чацкого, и Онегина занимались гувернеры-иностранцы, «числом поболее, ценою подешевле». Но если Еваений Онегин, получив определенный минимум знаний, «пускается в большой свет», то Чацкий уезжает за границу «ума искать», то есть продолжает образование, и это является одной из причин, почему так по-разному складываются их жизни. Онегин, презирая людей, среди которых вынужден был находиться, оставался с ними в приятельских отношениях, не найдя в себе сил порвать с тем обществом, к которому принадлежал по праву своего рождения. Чацкий же, вернувшись из-за границы и не видя никаких перемен к лучшему у себя на родине, открыто вступает в конфликт с людьми, к кругу которых он принадлежит. И Чацкий, и Онегин — люди умные. Лиза, горничная Софьи, говорит, что Чацкий «чувствителен, и весел, и остер».

Пушкин же отмечает «резкий, охлажденный ум» своего героя. И оба они — люди «странные» для тех, среди кого им приходилось жить. Чацкий с горечью восклицает:Я странен? А не странен кто ж? Тот, кто на всех глупцов похож… Пушкин также говорит о «неподражаемой странности» Онегина. А вся «странность» героев объяснялась их неудовлетворенностью той жизнью, которую они вели. Но если Чацкий четко осознает свои обязанности, свой гражданский долг, то Онегин целиком отдается «русской хандре». Он, «дожив без цели, без трудов до двадцати шести годов, томясь в бездействии досуга, без службы, без жены, без дел, ничем заняться не умел».  Чацкий хочет служить «делу, а не лицам». Он стремится облегчить жизнь народа, не только обличая помещиков-крепостников, но и проводя определенные реформы в своих владениях. Недаром Фамусов упрекает его: «Именьем, брат, не управляй оплошно». Онегин тоже, как и Чацкий, пытался облегчить жизнь крестьян: Ярем oн барщины старинной Оброком легким заменил… И раб судьбу благословил… Но дальше этого дело не пошло.

Не зная жизни своего народа, будучи оторванным от национальных корней, Онегин не смог довести до конца начатого им дела. Онегин во многом такой. Он пробовал и читать, и писать, но «труд упорный был ему тошен». Вспомним стремление Чацкого к активной деятельности. Во всем его поведения чувствуется какая-то живость, энергия. Онегину же все надоело, он скучает от безделья. По-разному проявляется у Чацкого и Онегина их способность любить. Если Чацкий искренне любит Софью, видя в ней свой женский идеал, свою будущую жену, то в Онегине «рано чувства… остыли», он не способен на сильное чувство. «…Я не создан для блаженства», — говорит он Татьяне. На мой взгляд, Чацкий и Онегин очень не похожи друг на друга, однако их многое объединяет. Это люди с «озлобленным умом, кипящим в действии пустом». Вот она, «русская хандра»! Но если Онегину, как отмечал Писарев, только и остается, что «махнуть рукой на свою скуку, как на неизбежное зло», то Чацкому предначертан другой путь. На мой взгляд, его судьба предрешена. Скорее всего, Чацкий оказался среди тех, кто вышел 14 декабря 1825 года на Сенатскую площадь. Затем вместе со всеми, принимавшими участие в заговоре, вернулся из ссылки только после смерти Николая 1856 году, если, конечно, он не погиб в день восстания. В этом, как мне кажется, и заключается главное отличие Чацкого от Онегина, который так и не смог реализовать себя, Именно он является родоначальником галереи «лишних людей», о которых Белинский писал: «И эти существа часто бывают одарены большими нравственными преимуществами, большими духовными силами, обещают много, исполняют мало или ничего не исполняет. Это не от них самих, тут есть fatum, заключающийся в действительности которой они окружены, как воздухом, и из которой не в силах и не во власти человека освободиться». «Чацкий — декабрист», — писал Герцен. И он, конечно, прав. Но не менее важную мысль высказывает Гончаров: «Чацкий неизбежен при каждой смене одного века другим. Каждое дело, требующее обновления, вызывает тень Чацкого». Нам одинаково дороги как Чацкий, так и Онегин, ведь они являются представителями одного из самых интересных периодов нашей историк — первой- четверти XIX века. И, несмотря на их недостатки, читатель привязывается к этим героям, сопереживает им. И пусть проходит время, приносит с собой новые перемены, но герои Грибоедова и Пушкина всегда будут вызывать у читателя только положительные эмоции и во многом будут служить примером.

Контрольная работа: Рыночная экономика в России

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ПРАВА

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО КУРСУ

«Введение в экономику»

Санкт-Петербург 2009

1. Рыночная экономика: основы и принципы

Говоря об экономике, как о хозяйственной системе, обеспечивающей удовлетворение потребностей людей и общества путём создания необходимых жизненных благ, экономисты выделяют разные модели, с помощью которых общество решает проблемы эффективности и управления хозяйственной деятельностью. Экономические модели, или системы, различаются по двум основным признакам: 1) способу управления и координации экономической деятельности; 2) по форме собственности на средства производства. Исторически в мире сложились две, полярные по своей сути, системы: рыночная и командная, отличающиеся друг от друга не только способами решения экономических проблем, но глубоко противоречащие друг другу на идеологическом уровне. Кроме того, современная экономическая мысль пришла к тому, что в своём чистом виде ни рыночная, ни командная экономическая система существовать не могут, и наилучшей экономической моделью в современных реалиях может быть только смешанная экономика, в разной степени заимствующая методы и подходы первых двух моделей. Командная модель экономики, или проще говоря, коммунизм, отрицающая частную собственность и признающая главенство государства в принятии экономических решений, в конечном итоге доказала свою неэффективность и оказалась неспособной удовлетворить потребности общества в экономических благах, также оказалась на практике неспособной обеспечить нормальное развитие экономики в современных условиях. На данный момент, командная система экономики действует лишь в некоторых маргинальных в экономическом отношении режимов, таких как Куба, или Северная Корея а все экономические достижения коммунистического Китая экономисты относят только к внедрению в его хозяйственную деятельность элементов рыночной системы.

Практически все развитые в экономическом отношении страны мира начиная с середины 20-го века используют модель рыночной экономики как теоретическую основу, на базе которой функционирует экономика страны, в тоже время в определённых условиях возможны существенные отступления от модели «чистой» рыночной системы, так как она в некоторых областях, таких как социальная защита населения или например, защита окружающей среды, часто неспособна удовлетворять экономические и политические запросы общества. В таких условиях работает экономика практически всей Западной Европы, США, Японии.

Попробуем разобраться, что же такое – «рыночная экономика» и какие условия необходимы для её существования и развития.

Рыночная экономика, (система частного предпринимательства, или капитализм) – это экономика, основанная на принципах:

– свободы предпринимательства и выбора;

– личного интереса как главного мотива поведения;

– частной собственности на средства производства;

– рыночного ценообразования;

– договорных отношений между хозяйствующими субъектами (людьми, предприятиями и т.д.);

– конкуренции;

– ограниченного вмешательства государства в хозяйственную деятельность.

Кроме того, важным определением рыночной экономики является понимание рыночной экономики как экономической системы, направляемой и регулируемой механизмом стихийных рыночных операций в адекватной институциональной среде и господстве соответствующих институтов. Проще говоря, рыночная экономика эффективно работает при определённых установленных правилах игры и при нормальной работе институтов, устанавливающих эти правила и следящих за их исполнением. Важно понимать, что участники рынка – предприниматели, организации и простые обыватели, не вполне свободны в своей хозяйственной деятельности, так как государство в лице законодательной и судебной власти ограничивает возможность появления «дикого рынка», также существенные ограничения на свободное волеизъявление экономических субъектов налагает исполнительная власть, применяя различные инструменты для регулирования рынка, такие как налоги, пошлины и сборы. Сами рыночные транзакции осуществляются участниками рынка исключительно по их собственной воле и в их интересах, в этом и заключается принцип свободного предпринимательства.

Свободное предпринимательство – это возможность экономических субъектов приобретать средства производства, организовывать на основе этих средств производство тех или иных товаров или услуг, продавать эти товары или услуги на рынках по собственному выбору. Важно то, что никакие ограничения, вводимые государством, теоретически не могут запретить предпринимателю заниматься тем или иным видом хозяйственной деятельности, эти ограничения могут лишь снизить привлекательность той или иной отрасли. В тоже время никто не вправе силой заставить предпринимателя заниматься тем или иным видом деятельности, если он не пользуется спросом на рынке и не приносит ему прибыли. Получение прибыли – вот функция предпринимательства, это основная движущая сила рыночной экономики.

Свобода выбора означает, что предприниматели вольны в своих решениях, как и в какой области использовать свои ресурсы, также люди работающие по найму вольны в выборе работы какой они могли и хотели бы заняться, и наконец, потребители товаров и услуг, вольны в своих решениях приобретать или нет товары и услуги, предлагаемые на рынках.

Главным стимулом и основной движущей силой рыночной экономики является личный интерес участников рынка. Каждый участник рыночного механизма преследует свою собственную субъективную цель, предприниматель стремится увеличить эффективность предприятия и соответственно, увеличить прибыль. Наёмный работник стремится повысить стоимость своего труда, а покупатель кровно заинтересован в приобретении произведённых товаров по максимально низкой цене. Роль личного интереса важна в системе рыночной экономики, он позволяет экономике функционировать и действовать по понятным мотивам, так как личный интерес формирует образ действий, характерный для любого экономического субъекта. Личный интерес является важнейшим стимулом к хозяйственной и трудовой деятельности, именно стремление улучшить свою жизнь заставляет человека работать лучше, зарабатывать больше. Опыт предыдущих веков лишь убеждает нас, что хозяйственные системы, в которых большинство экономических субъектов не имели личного интереса в повышении производительности труда и максимизации прибыли (рабовладельческие государства, Россия в период крепостничества) развивались в экономическом отношении гораздо медленнее чем могли бы.

Другим важнейшим стимулом, а точнее даже обязательным условием существования рыночной экономики является частная собственность. В модели чистой рыночной экономики капитал – средства производства, земли, материальные и денежные ресурсы, научные разработки должны принадлежать конкретным лицам (или группам лиц) а не государству. Именно частные лица должны решать, использовать ли эти ресурсы, как их использовать и зачем. Именно частная собственность в сочетании со свободой предпринимательства является главным механизмом функционирования рыночной экономики. Право частной собственности – фундаментальное понятие рыночной экономики, частная собственность поощряет развитие производства и стимулирует инвестирование. Частный собственник никогда не будет в полной мере использовать свои ресурсы и возможности, если его право частной собственности не гарантированно. Иначе говоря, зачем вкладывать собственные деньги в строительство предприятия, если оно может быть отторгнуто какой-либо организацией, например, государством?

В понимании либеральных экономистов, никакой общественный институт, не в состоянии использовать ресурсы эффективнее, чем частные лица, ведь именно они заинтересованы в наилучшем применении своих предприятий и вложенных средств. Однако, в последние десятилетия роль государственной собственности в структуре национальных экономик развитых капиталистических стран значительно выросла. Государство занимает ведущие позиции в таких отраслях как энергетика, транспорт, связь. В США, например, доля государственной собственности на средства производства и землю составляют 30%, в странах Западной Европы, таких как Франция, Швейцария, Италия эта доля доходит до 60%. Все это позволяет считать, что государственная собственность не является помехой эффективной деятельности экономики, хотя и противоречит догмам «чистого капитализма». Вопрос о том, в какой мере государство должно владеть и распоряжаться материальными ресурсами и средствами производства остаётся дискуссионным, тем более он обостряется во время финансовых и экономических кризисов, когда многие обозреватели и экономисты ставят под вопрос эффективность рыночной системы в целом.

Ещё одним важнейшим механизмом рыночного хозяйства является система свободного образования цен. Без свободного рыночного ценообразования вся рыночная система просто не имеет смысла, свободно устанавливаемая цена на товары и услуги является основным регулятором экономических отношений, в результате взаимодействия законов спроса и предложения она является в своём роде единственным мерилом на рынке, в котором фокусируются все виды экономической активности. В идеале считается, что никто не вправе диктовать предпринимателю, по какой цене продавать товары и услуги, также никто не вправе заставить потребителя покупать по какой-то определённой цене. Рынок сам определяет, какой товар или услуга сколько должна стоить, в зависимости от спроса, предложения и многих других факторов, влияющих на ценообразование. Либеральная экономическая мысль считает, что в модели рыночной экономики «хозяевами» являются только потребители, которые определяют, что именно следует производить, «голосуя рублём», потребители поддерживают нужные им предприятия, отказываясь от покупок, потребители могут обрушить цены и сделать ненужные им предприятия банкротами. Таким образом, предприниматель предугадывает запросы потребителей и направляет свою активность и свои средства на удовлетворение этих запросов, решающая же роль – платить или нет, остаётся за покупателем. Рынок здесь является площадкой, на которой концентрируются товары и услуги, предприниматели и потребители, запросы и предложения, в результате чего определяется цена – основной показатель ценности произведенного товара или услуги. Либеральные экономисты резко протестуют против любого вмешательства государства в механизм ценообразования, однако в последние десятилетия такая модель представляется не совсем правильной, так как рынок не в состоянии определить истинную цену многих социальных потребностей общества. Механизм рыночного ценообразования практически не работает в таких неприбыльных сферах, как социальная защита инвалидов и заключённых, борьба со стихийными бедствиями, охрана природы и т.п. Например, в погоне за прибылью, предприниматели могут нанести непоправимый ущерб окружающей среде, а на цене произведённого товара это может никак не отразиться, зато принесёт значительные убытки позже, причем в этом случае пострадает уже все общество. В таком случае логичным представляется вмешательство общества (государства) в деятельность предприятий, угрожающих окружающей среде, в том числе и путём повышения для них налогов, а значит, и повышению конечной цены продукта. К тому же механизм рыночного ценообразования не работает в тех отраслях, где нет полноценной конкуренции, и в условиях, где монополисты могут диктовать потребителям свои цены. Например, один – единственный интернет – провайдер в маленьком городке способен навязывать свои цену всему населению, так как у последнего просто нет другого выбора. В этом случае правильное ценообразование возможно лишь в том случае, если в городке появится несколько провайдеров, между ними появится конкуренция, появится возможность выбора, значит, цены неминуемо должны пойти вниз.

Конкуренция также является основным условием функционирования рыночной системы, она служит координирующим и регулирующим механизмом рыночной экономики.

Конкуренция – это соперничество среди продавцов и среди покупателей, она подразумевает наличие на рынке большого числа независимых производителей и потребителей различных товаров и услуг, а также свободу производителей и потребителей выходить на различные рынки. Сущность конкуренции заключается в широком рассредоточении экономической власти между производителями и покупателями, что не позволяет отдельным экономическим субъектам злоупотреблять этой властью. В то же время дело обстоит таким образом, что модель «совершенной конкуренции» на практике нереализуема, так как для её выполнения необходимо наличие следующих условий:

– количество продавцов и покупателей на рынке должно быть настолько большим, чтобы никто из них не мог диктовать свою цену;

– продавцы и покупатели не должны сотрудничать друг с другом (иначе возможно возникновение ценового сговора, вздутие цен на какие то товары и услуги, и т.п.);

– покупатели товаров и услуг должны иметь достоверную и своевременную информацию о происходящем на рынке;

– для новых производителей должна существовать возможность свободно выходить на рынки;

– для больших предприятий не должно быть создано преимуществ по сравнению с более мелкими, иначе это может привести к неконкурентоспособности последних и к возникновению монополий;

– субъекты рынка не должны подвергаться гонениям по политическим или другим мотивам;

– товары на рынке должны быть более или менее простыми и однородными;

– доходы должны распределяться более или менее равномерно.

Как показывает практика, эти условия не могут быть реализованы на сто процентов в большинстве современных экономических систем. Поэтому ограниченная роль государства, которую исключает концепция «чистой» рыночной экономики, все таки имеет большое значение. Даже либеральные апологеты «чистой» экономики все же признают возможность вмешательство государства и общества в деятельность рынка с целью предотвращения деструктивных явлений и для поддержания функционирования рыночной экономики.

Конкурентная рыночная экономика обеспечивает высокую степень эффективности использования ресурсов, поэтому считается, что нет нужды во вмешательстве государства в деятельность экономики. Но как уже упоминалось выше, рыночная экономика ориентируется в первую очередь на максимизацию прибыли, что никак не может соответствовать запросам людей и общества в вопросах социальной защиты населения, обеспечения полной занятости, стабильного уровня цен, например, на услуги так называемых естественных монополий (электроэнергия, газ). Рыночная система в определенных условиях не способна обеспечивать общее равновесие национальной экономики, поэтому роль государства в регулировании рынка остаётся значительной во многих развитых странах мира. Основными функциями государства в экономической деятельности являются:

– стабилизация экономики в целом и обеспечение экономического роста;

– защита конкуренции в целях сохранения рыночной системы;

– обеспечение правовой базы для защиты участников рынка;

– производство общественных благ;

– перераспределение доходов в пользу малоимущих.

Все вышеперечисленные условия для создания рыночной системы все же окажутся недостаточными при отсутствии развитой рыночной инфраструктуры. Инфраструктура это основание, фундамент рыночной системы, ее внутреннее строение, каркас, без которого рыночная экономика бессильна и бесполезна. Рыночная инфраструктура в сочетании с правовой защитой участников рынка и свободой предпринимательства обеспечивает цивилизованный характер деятельности рыночных субъектов и должна облегчать участникам рыночных отношений реализацию их интересов, повышать эффективность работы рыночных механизмов, облегчать юридическое регулирование экономической деятельности. Основными элементами развитой рыночной инфраструктуры являются:

– кредитная и банковская системы;

– биржи (фондовые, валютные, товарные);

– эмиссионная система;

– налоговая система;

– таможенная система;

– общественные и государственные объединения деловых кругов;

– система страхования коммерческих рисков;

– профсоюзы наемных работников;

– аудиторские компании;

– общественные и государственные фонды содействия деловой активности;

– экономические зоны свободного предпринимательства и пр.

Подводя итог, можно с убеждением говорить о том, что в развитых экономических системах с рыночной экономикой большинство экономических решений определяет рынок, однако роль государства в них возрастает в последние десятилетия. Несмотря на продолжающиеся споры (особенно в период экономического кризиса) большинство экономистов считает, что модель «чистой рыночной экономики» остаётся в большей мере недостижимым идеалом, а сама она прекратила своё существование ещё в 30–40-х годах ХХ века после так называемой Великой депрессии (затяжного экономического кризиса в США) и сейчас в большинстве экономических странах заменена смешанной (регулируемой) экономикой.

2. Рыночная экономика в современной России

Анализируя экономическую систему, сложившуюся в современной России, необходимо сразу оговориться, что в последние десятилетия вопросы, связанные с экономической деятельность являются сильно политизированными, в основном потому, что наше общество прошло через болезненный процесс перестройки не только экономики, но и государства в целом, что породило сильнейшие разногласия в оценке тех или иных достижений последних лет. Деятельность российских властей по реформированию плановой социалистической экономической системы, доказавшей к концу 1980-х годов свою полную несостоятельность, неоднозначно воспринимается обществом, одни и те же исторические факты и экономические показатели могут широко толковаться в угоду политических предпочтений, также и в наши дни – любая критика, которой подвергается правительство, в том числе и по его экономической деятельности, часто воспринимается российской властью, все последние годы скатывающейся к авторитарному правлению, как провокация недоброжелателей государства в целом, не имеющая под собой серьезных оснований. В то же время объективная критика крайне полезна, так как в российской экономике, не имеющей большого опыта формирования и использования рыночных механизмов, и до сих пор не избавившейся от теней социалистического прошлого, возможны и существуют многие деструктивные явления, однако указывают на эти явления преимущественно представители оппозиции, политики и экономисты, но не представители правящей партии и правительства. Поэтому, критично оценить состояние рыночной экономики в России можно, ссылаясь в основном на противников проводимого властями курса, что тоже не может быть в полной мере объективным.

Конец Советского Союза, вместе с его командной неэффективной экономикой, державшейся последние годы исключительно на ценах на сырьё, продаваемом за границу, привёл к необходимости коренным образом перестраивать не только хозяйственную систему, но государственное устройство в целом. Обанкротившаяся экономика СССР к 1990 году не могла удовлетворять элементарные потребности общества, государственная казна была практически пуста, в технологическом смысле страна безнадёжно отстала от передовых стран Запада, уровень жизни оставался низким, появился дефицит товаров первостепенной важности, дошло до введения карточек на продовольственные товары. В таких условиях новое российское правительство во главе с Е. Гайдаром пошло по пути радикальных реформ в экономической и социальной сферах, реализуемых на принципах монетаризма, то есть минимального влияния государства на экономическую деятельность. В 1992 году была проведена так называемая политика «шоковой терапии», последовательно введены следующие реформы:

– разовое введение с 1 января 1992 г. свободных цен;

– либерализация торговли средствами производства и товарами народного потребления;

– приватизация государственных предприятий и жилья.

Основой для экономических реформ, переводящих российскую экономику на капиталистические рельсы, было убеждение, что переход к свободной конкурентной рыночной системе и минимальное влияние государства на экономическую деятельность быстро приведут к положительным результатам. Однако на практике оказалось, что этого недостаточно. Проблемы, накопившиеся к этому времени, плюс многочисленные ошибки на пути реформирования оказались гораздо серьезнее, чем предполагали либеральные экономисты начала 90-х. К 1997 году экономисты были вынуждены констатировать: экономика неспособна удовлетворить потребности населения в товарах и услугах и обеспечить даже простое воспроизводство, обновление основного капитала. Происходит технологическая деградация экономики. Основной капитал устарел как физически, так и морально. В нем преобладают технологические уклады, доминировавшие в XIX и первой трети XX в. Промышленное производство за 1990–1995 гг. по сравнению с предкризисным 1989 годом сократилось на 50,5%. Продукция машиностроения и легкой промышленности в общем ее объеме снизилась с 42,9% в 1990 г. до 20,1%, а в общем объеме инвестиций в промышленности с 26,4% до 9%. Катастрофически упал уровень жизни населения, вырос уровень безработицы.

Всё это привело к тому, что властям пришлось частично свернуть реформы, не доведя их до логического завершения, что не позволило России быстро продвинуться к зрелой рыночной экономике. Но все же страна снова встала на путь капиталистической рыночной экономики, и так тяжело развивавшейся в России до появления советской власти из за пережитков феодализма и слаборазвитой инфраструктуры, а с 1917 года и вовсе свернутой большевиками.

Главным результатом осуществления экономических и политических реформ в России является формирование системы рыночных отношений. Конституцией закреплено право частной собственности, право свободного предпринимательства. В стране появились все виды рынков: товаров, услуг, труда, капиталов, кредитов, собственности и т.д. Проведена массовая приватизация, налоговая и земельная реформы, укрепились позиции частного сектора. На начало 1998 года общее число приватизированных предприятий составило 126,7 тыс. что составило 59% от количества государственных предприятий к началу приватизации. На долю негосударственного сектора к 1998 году приходилось уже 70% валового национального продукта, появилось большое количество частных предприятий, а общее количество предприятий выросло почти в 10 раз.

Несмотря на непопулярность многих решений, нельзя не признать тот факт, что в начале 90-х гг. в России были заложены основы рыночной экономики, осуществлен кардинальный разворот в сторону капиталистической рыночной системы, и хотя в последние годы наблюдается явная тенденция к возврату под контроль государства стратегических отраслей промышленности, таких например, как добыча нефти и газа, понятно, что возврат к плановой экономике сейчас уже невозможен. В России безусловно существуют основополагающие факторы для функционирования рыночной экономики, такие как частная собственность, свобода предпринимательства, но как и в любой другой стране, находящейся в стадии перехода от одной формации к другой, уместен вопрос, насколько эти возможности реализуются на практике, способна ли рыночная экономика в сложившихся условиях работать эффективно, обеспечивая экономический рост и удовлетворяя запросы общества.

В современной России многие условия для функционирования рынка созданы далеко не в полной мере. Формально в России никто не вправе диктовать предпринимателям, что производить, кому и за сколько продавать, также не ограничиваются сверху свобода предпринимательства и выбора, никто не ограничивает права экономических субъектов на реализацию своих личных интересов. Однако существуют серьезные проблемы в сфере защиты прав рыночных субъектов, механизм рыночного ценообразования не работает лучшим образом из-за крайней монополистичности российской экономики, также наблюдаются серьезные проблемы в области конкуренции на рынках, отсутствует общий положительный деловой климат.

Например, право частной собственности, основное и незыблемое условие для существования капитализма, реализуется в России порой странным образом. Если права простых обывателей на их собственность более менее защищены, то в сфере бизнеса дела обстоят не лучшим образом. Распространившаяся в последние годы эпидемия незаконного рейдерства, незаконного захвата действующего предприятия порой с помощью коррумпированных государственных чиновников, приобрела такой размах, что вызвала серьезное беспокойство в деловой среде. Как оказалось, в определенных условиях закон не в силах защитить полноправного собственника от враждебного силового захвата, а зачастую представители власти активно участвуют в переделе и захвате чужой собственности с помощью судей, милиции и прочих государственных органов. К тому же многие противники действующих властей открыто обвиняют российских высших чиновников в практике государственного рейдерства, когда крупные и успешные предприятия различными способами пытаются либо перевести в государственную собственность (путём банкротства, например, и последующей скупки активов государством), либо вынудить их собственников продать свои предприятия другим, близким к власти предпринимателям. Всем известны дела компаний ЮКОС, «Русснефть», «Евросеть», в процессе которых руководителям и собственникам этих успешных предприятий предъявлялись налоговые претензии или даже уголовные обвинения, впоследствии чего до недавних пор успешные бизнесмены оказывались либо за решеткой либо в бегах за границей, а их предприятия продавались другим, более выгодным для властей людям. И хотя эти случаи не имеют массового характера, они все же заставляют сомневаться в том, что право частной собственности в России защищено должным образом, особенно если учитывать то, что российская судебная система не является в полной мере независимой и порой способна избирательно применять право в интересах власти. Все это никак не способствует созданию благоприятного предпринимательского климата, инвестированию в производство, ограничивает стимулы бизнеса развивать свои компании, так как если государство неспособно гарантировать защиту прав собственника, никакой предприниматель не будет вкладывать свои деньги в развитие и покупку предприятий. Зачастую российские предприниматели охотнее готовы инвестировать деньги в иностранные предприятия или недвижимость, понимая, что это надежнее чем вкладываться в российское предприятие, цена активов которого может рухнуть в одночасье после одного резкого заявления председателя правительства РФ (как в случае с компанией «Мечел» в 2008 году). Также и иностранные инвесторы не готовы достаточно вкладывать в российскую экономику не будучи уверенными в сохранности своих вложений. Например, инвестиции в основной капитал в Китай за период 2002–2005 гг., превысили инвестиции в российское производство почти в два раза.

Подавляющее воздействие на развитие нормальной рыночной системы и на все общество в целом оказывает коррупция, достигшая невиданных размахов на все уровнях власти. По данным Transparency International в 2007 году Россия заняла 143-е место в мире по соседству со слаборазвитыми странами Африки. Коррупция проявляется на всех уровнях российского общества, но в экономике особенно губительным образом она влияет на развитие малого бизнеса. Административные поборы, взятки чиновников, налоговые претензии в сочетании с монополистическими тенденциями практически во всех отраслях давят малый бизнес, не давая ему эффективно развиваться. Малому и среднему бизнесу крайне тяжело выходить на рынки, которые монополизированы крупными компаниями при поддержке местного чиновничества. За последние годы число малых предприятий в России практически не выросло и сегодня составляет около миллиона, или менее 7 предприятий на 1000 человек населения. Для сравнения, в странах ЕС численность малых предприятий составляет в среднем 45 на 1000 человек населения, в Японии – 50, в США – 75. Доля малых предприятий в структуре численности занятых в странах Запада составляет свыше 50%, в Японии – почти 80%. В России в малом предпринимательстве занято всего лишь около 9 миллионов человек, или всего 12% от общего числа занятых. Примерно такая же доля малого бизнеса в нашем ВВП. Для сравнения, в США доля малых предприятий в ВВП – свыше 50%, в еврозоне – свыше 60%. Неутешительные показатели, если учесть то, что в развитых странах малый бизнес является основой экономического процветания, условием для существования среднего класса.

Проблема монополизма является ключевой в российской экономике. Практически в любой отрасли мы найдем монополиста, способного диктовать свои условия на рынке и давить конкуренцию в зародыше – в электроэнергетике, газовой отрасли, железных дорогах, ЖКХ. Эти инфраструктурные монополисты давят на российскую экономику, не давая развиваться рыночным механизмам ценообразования, ограничивают конкуренцию. В современной России во многих регионах не может быть и речи о выборе из разных поставщиков электроэнергии, газа, телекоммуникационных услуг, такой поставщик как правило один, а значит нет конкуренции, нет выбора, нет правильного рынка. Например, по данным Росстата, в среднем в 2003–2007 годах цены на цемент росли почти на 35% в год, только в 2007 году они выросли на 62%. Это обусловлено тем, что большая часть производства цемента в стране оказалась в руках компании «Евроцемент», скупившей в начале 2000-х годов десятки цементных заводов в стране и пользуясь дефицитом цемента на рынке, установившей монопольно высокие цены. В октябре 2005 года Федеральная антимонопольная служба обвинила компанию в установлении монопольно высоких цен. В 2006 году компания выплатила самый крупный в истории применения антимонопольного законодательства штраф в размере 267 млн рублей. Несмотря на принятые антимонопольные меры, деятельность «Евроцемента» продолжает оказывать деструктивное влияние на российский цементный рынок: параллельно с ростом цен компания сокращает производство. Показательна ситуация с ценами на бензин осенью 2008 года – вследствие падения цен на нефть в ноябре 2008 года в Европе и США бензин подешевел практически вдвое, тогда как в России только на 8%. Существенно цены снизились только три месяца спустя, и то – только после неоднократных призывов правительства и президента к ФАС разобраться в ситуации.

Однако существуют и положительные примеры в области конкуренции. Например, бурное развитие сотовой связи и услуг доступа к интернету, привело к большому количеству игроков на этом рынке, не ведущих свою историю из советского прошлого. За счёт конкуренции цены на услуги телекоммуникационных компаний неуклонно падали все последние 10 лет, а качество предоставляемых услуг – росло. Также заметен существенный рост конкуренции в сфере торговли и услуг. Это лишний раз доказывает, что построение конкурентной рыночной системы в России возможно, но для этого надо либо строить бизнес «с нуля», либо коренным образом реформировать структуры, доставшиеся России еще от Советского союза.

Многие либеральные экономисты призывают к скорейшему реформированию монополий, считая их главным тормозом экономики, однако сейчас российские власти наоборот, считают, что крупные государственные компании и госкорпорации способны выполнять роль локомотивов, тянущих за собой всю экономику. За последние годы создана не одна госкорпорация, получившая многомиллиардную поддержку, однако эффективность таких образований до сих пор остается под вопросом. Также вызывают сомнения мероприятия государства по вливанию денежных средств в крупные малоэффективные и технологически отсталые компании, такие как «АвтоВАЗ», например, которые неспособны выпускать качественные по мировым меркам продукты даже при государственной поддержке.

Еще одним фактором, оказывающем негативное воздействие на развитие и укрепление рыночной экономики в России можно назвать слаборазвитую инфраструктуру, как в экономике, так и в стране в целом. Банковская система во многом неспособна обеспечивать нужное финансирование предпринимательства, фондовый рынок не затрагивает большую часть населения, страховая система недостаточно развита.

Вообще, неразвитая инфраструктура в стране оказывает огромное негативное влияние на хозяйственную деятельность. За счет плохой сети автомобильных дорог грузоперевозки дороги, железная дорога диктует свои цены, пользуясь монопольным положением РЖД, цены на авиаперелеты неоправданно высокие за счет высоких цен на авиатопливо, тарифы в ЖКХ чрезвычайно завышены и растут каждый год и т.д. Как раз в этих отраслях, связанных с деятельностью естественных монополий государство занимается регулированием цен путем ограничения торговой наценки или уровня рентабельности, однако цены в основном продолжают расти, а конкуренции не появляется. В период 2000–2007 годов тарифы на коммунальные услуги выросли в 9,5 раза, их среднегодовой рост составил более 33%.

Основываясь на вышесказанном, можно признать, что граждане РФ до сих пор не ощутили на себе всех преимуществ рыночной конкуренции и продолжают во многом оставаться под влиянием крупных монополистов и сочувствующих им чиновников. Создание конкурентной рыночной системы, избавление от монополизма и коррупции – вот основные задачи для российского общества. Иначе перспективы построения в России коррумпированного государственного капитализма латиноамериканского типа могут стать реальными. Россия остается слаборазвитой в экономическом отношении страной с плохо действующими финансовыми институтами и правовой защитой бизнеса, со слаборазвитой инфраструктурой, с коррумпированной бюрократией, с неэффективными производствами, низкой производительностью труда. Все основные экономические показатели России основаны на высоких ценах на природные ресурсы, которыми в изобилии страна располагает, однако малый и средний бизнес практически не развит, заброшено сельское хозяйство и легкая промышленность, высокотехнологичное производство осталась далеко позади передовых стран мира. Разразившийся осенью 2008 года экономический кризис лишний раз доказал, что все эти проблемы никуда не ушли и продолжают тормозить развитие страны, а первоочередной задачей государства является проведение реформ для построения в стране развитой конкурентной рыночной системы, свободной от давления монополистов и бюрократии и ориентированной в первую очередь на рост благосостояния простых граждан.

Список литературы

1. Экономикс: принципы, проблемы и политика: пер. с 13-го англ. изд./ Макконнелл К.Р., Брю С.Л. – М.: ИНФРА – М, 1999

2. Основы экономики: Учебн. пособие / Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. – СПб, «Бизнес-пресса», 2001

3. История мировой экономики: конспект лекций./ Бор М.З. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 1998

4. Индивид, рынок и правовое государство / Мизес Л. – СПб., «Пневма», 1999

5. Государственное регулирование экономики: Учебное пособие / Под ред. Петрова А.Н., Кныша М.И – СПб.: «Любавич», 1999

6. Путин. Итоги: Независимый экспертный доклад /Немцов Б., Милов В. – М.: Издательство «Новая газета», 2008

Реферат: Рыночная экономика в России и вхождение России в мировой рынок

ПЛАН
Введение 3
1. Рыночная экономика в России 4
2. Россия и мировой рынок 7
2.1 Инвестиции и зачем они нужны? 7
2.2 Внешняя торговля разоряет страну 8
Заключение 11
Список используемой литературы 12

Введение

Реферат был написан на тему: «РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА В РОССИИ и ВХОЖДЕНИЕ РОССИИ В МИРОВОЙ РЫНОК». Эта тема была выбрана потому, что рыночная экономика является одной из главных проблем в современной России.
Перед этим реферат стоят следующие задачи:
1. Что такое рыночная экономика?
2. Как она развивается в России?
3. Россия, как один из участников на мировом рынке.
Данный реферат был написан для того, чтобы выявить и проанализировать достоинства и недостатки Российской рыночной экономики. Сравнить ее с другими развивающимися странами. Это нужно и необходимо делать, потому что прежде чем устранять минусы надо знать, не повлекут ли действия к ухудшению ситуации. По этому с начала надо выявить корень болезни российской экономики, а уж потом принимать решительные действия, по улучшению сложившийся обстановки, что мы и постараемся сделать.

1.Развитие рыночной экономики в России

Экономическая трансформация постсоциалистической России, инициированная командой Гайдара и Чубайса, идет высокими темпами. Начатая в 1992г. широкомасштабная либерализация экономики была в основном закончена к 1995г. Макроэкономическая стабилизация потребовала более длительного времени, но тем не менее в 1996г. годовой уровень инфляции (22%) приблизился к показателям Польши (19%) и Венгрии (20%)1. Обменный курс рубля почти стабилизировался в рамках наклонного «валютного коридора». Программа массовой приватизации позволила приватизировать 70% бывших государственных предприятий. По данным официальной статистики, в 1997г. наконец наметился возврат к экономическому росту (1%).
Экономической стабильности угрожает и неблагоприятные явления в денежной сфере. Взаимная задолженность предприятий чрезвычайно быстро достигла громадных размеров. Нарастает задолженность в области уплаты налогов в бюджет. Несовершенство российской налоговой системы осложняет ситуацию с бюджетом, так как налоговые ставки завышены, сложны и произвольны. Лишь 17% предприятий платят налоги полностью и регулярно; налоговые поступления составляют только 9% ВВП2. Параллельно с 1994г. широкое распространение в российской экономике получили взаимозачеты и бартер.
Российская массовая приватизация, начатая с целью ликвидации старой экономической власти и ускорения реструктуризации предприятий, не дала желаемых результатов. Примерно на половине приватизированных предприятий большая часть акций была передана их работникам, что не позволяет говорить о реальных результатах приватизации.
Другим следствием массовой приватизации является чрезвычайная концентрация собственности промышленных предприятий. Этот феномен обычен для процесса массовой приватизации, но в России он принял особо крупные размеры. В результате трансформации старых министерств и относящихся к ним ведомственных банков возникла мощнейшая финансовая олигархия.
Что такое рыночная экономика.
Ослунд в 1995г. обосновал вывод о том, что российская экономика уже стала рыночной:
— государство стало демократическим благодаря конституции и разделению ветвей власти;
— государственная собственность ликвидирована 1994г. более половины рабочих мест перешло в частный сектор;
— бюрократическая координация исчезает, распределение ресурсов деполитизируется и осуществляется на основе рыночных принципов;
— экономика становится монетарной;
— дотации сведены на нет, ужесточены бюджетные ограничения1.
Но эта оценка носит ошибки двоякого характера. Ошибки первого рода легко заметны: они обусловлены излишним оптимизмом.
Ошибки второго рода более серьезны, так как они базируются на определенных теоретических концепций. В представленном наборе аргументов правильно выявлены точки отхода от прежней командной экономики, которые делают невозможным возврат к старой экономической системе. Главной заслугой шоковой терапии стало то, что она позволила российской экономике перейти точку не возврата и открыла путь иным способам регулирования макроэкономических процессов, отличным от бюрократичной координации. Рынок не скрыт под иерархическими, властными структурами.
А. Улюкаев, член команды Гайдара, пытается охарактеризовать переходный период в России с системной точки зрения.
Реформы заложили «основы развития капитализма в России». Первым условием этого является «формирование системы, отличной от административно-командной». Второе условие – либерализация, пусть не полная, цен, внутренней и внешней торговли, относительная стабилизация бюджетной и налоговой сфер и конвертируемость рубля.
Экономика и общество быстро «приспособились» к новой проторыночной экономической системе: неплатежи, непогашенные долги в контексте инфляции, рестриктивная денежная политика свидетельствует об этом. Но тем не менее к концу 1993г. Россия стала «страной с товарной экономикой, действующей по общим законам рыночной экономикой, хотя и еще недостаточно развитой».

2.Россия и мировой рынок
2.1. Инвестиции и зачем они нужны?

Внешняя торговля предполагает вывоз и ввоз товаров и услуг в отношениях между странами. Это главная форма внешнеэкономических связей, осуществляемая самостоятельно или в качестве опосредования других форм. Внешнеторговые связи осуществляются за наличные, по клирингу, в кредит и на условиях бартера.
Бартер представляет собой эффективную при определенных условиях форму международного экономического сотрудничества. При бартерной сделке предполагается безвалютный, но оцененный и сбалансированный обмен товарами.
Рассмотрим теперь роль инвестиций в Российскую экономику. Что бы торговать на международном рынке, нужно иметь достаточно большой капитал. По данным Всемирного банка, чтобы быть сравнимой с показателями стран, выходящих сегодня на мировой рынок, капитализация российского рынка ценных бумаг должна в ближайшие 20 лет достичь 1000 млрд. долларов, то есть увеличиться в 35 раз.
В сегодняшней обстановке, России ничего не остается, как только привлекать инвестиции. В этом нет ни чего страшного, так как многие страны Восточной Европы, по привлечения иностранного капитала, оставили далеко позади Россию (объем прямых иностранных инвестиций, направленных в российскую экономику в 1989-1996гг., был равен 6 миллиардам долларов – в семь раз меньше, чем в Китае только за 1996г.)
Один из аспектов опыта зарубежных стран с переходной экономикой связан с привлечением и использованием иностранных инвестиций, в первую очередь «прямых». Иностранный капитал, вложенный в модернизацию существующего производственного потенциала и создания новых предприятий, способен внести существенный вклад в преодолении кризиса. Содействовать оживления экономической активности, расширению предложений товаров и услуг на внутреннем рынке и развитию экспортного производства. Стабилизация валютно-финансового сектора экономики.

2.2. Внешняя торговля разоряет страну

В России было положительное, до 20 миллиардов долларов в год сальдо внешней торговли. Продаем больше, чем покупаем. Вроде бы блюдем свой интерес.
Но положительного сальдо само по себе еще ни о чем не говорит. Япония или Германия продают изделия обрабатывающей промышленности – свой труд. И за счет этого расширяют производство, создают новые рабочие места, приумножают богатство государства. В экспорте России 80% занимает сырье. Такая структура внешней торговли типична для экономики слабой, колониально зависимой страны. Мы вывозим большую часть производимой сырьевой продукции и обмениваем на продукты труда и интеллекта, что тормозит развитие производительных сил России. Проедая свои природные богатства, мы допустили деградацию наукоемкой промышленности – основы современного экономического роста. Хотя в 1993 году были установлены тарифы на экспорт сырья(что приносило в казну определенный % с экспорта), но в 1996г. и они были отменены. Но поскольку поступления от внешней торговли были заложены в бюджет, то глава правительства одновременно повысил акцизы на нефть и газ. Это вызвало значительное повышение внутренних цен на энергоносители. Получается, что население России теперь субсидируют продажу сырья в развитые страны. Такая экономическая политика обусловила снижение конкурентоспособности отечественной промышленности. Государство лишается принадлежащей ей части природной ренты, а она составляет огромную сумму – около 10 миллиардов долларов в год.
По платежному балансу страны видно, что львиная доля выручки остается за рубежом на личных счетах. Происходит бегство капитала.
Еще одной дестабилизирующем фактором стал «Валютный коридор». В 1991г. подняли в несколько раз, обменный курс рубля – это означает, что рост внутренних цен обогнал снижение обменного курса к доллару в несколько раз. Следовательно, цены на импортные товары по сравнению с ценами на российские упали в несколько раз. В такой же мере упала конкурентоспособность отечественного производства. Это – беспрецедентный в мировой истории пример уничтожения государством собственной промышленности посредством губительной макроэкономической политики.
— Но была ли альтернатива такому курсу?
Безусловно. Россия обладала большими заделами конкурентоспособной продукции. Мы держали внутренние цены на энергоносители ниже мировых. Поддерживали конкурентоспособность обрабатывающей промышленности и низкий курс рубля, государство поощряло машиностроительный экспорт. Его рост достигал 14%. Но с середины 1993г. правительство Черномырдина начало увеличивать цены на энергоносители, транспортные тарифы, а вместе с Центробанком резко подняло курс рубля – и все рухнуло.
Прискорбно, что за 5 последующих лет правительство не приняло ни одной серьезной меры для защиты внутреннего рынка и отечественного производителя. Между тем иностранные кампании используют в России приемы недобросовестной конкуренции.
Можно привести примеры. Если чужой рынок заполняется фальсифицированными, потому и дешевыми, товарами.
Россия заполнена ширпотребом. Большинство этих товаров нельзя продавать: они не соответствуют российским стандартам качества, но они по цене ниже, чем наши отечественные и поэтому широко распространены. По этому наша промышленность находиться в упадке.
Следующий крах рубля произошел в августе 1997г., не смотря на все отрицательные моменты, есть и положительные. Стало не выгодно импортировать товар, так как цена него, превышала в несколько раз отечественный товар. Промышленность и аграрный комплекс стал медленно ставать на ноги.

Заключение

Итак, Россия сегодня имеет монетарную экономику1 с наемным трудом, правда, с некоторыми ограничениями. Она пока не управляется рыночным соглашением, то есть еще не является рыночной экономикой. При наличии финансового отношения без финансового рынка и плохо установленных и плохо контролируемых прав собственности едва ли можно квалифицировать ее как экономику с капиталистическим началом, даже монополистическим. Напротив, можно отметить, что это экономика с финансовой олигархией, осуществляющая отчасти первичное накопление капитала.
Следовательно, главная проблема для России – развитие рыночной экономики на базе монетарной экономики с наемным трудом и финансовой олигархией, то есть приведение в действие рыночного соглашения. Тенденция к разбросу цен как раз и свидетельствует об отсутствии единого рынка. Эта трудность установления рыночного соглашения и служит одним из проявлений российской специфики или, в более общем плане, тем, что отделяет постсоветский «первый мир» от «второго мира» Центральной Европы.

Список используемой литературы

1. Строев, «Будущее России — Федерации со стабилизирующей экономикой», журнал «Российская федерация», №15, 1998г.
2. Глазьев, «Убивая свою промышленность, мы обеспечиваем барыши спекулянтам», журнал «Российская федерация», №10, 1998г.
3. Самсон И., «Придет ли Россия к рыночной экономики», журнал «Вопросы Экономики», №8, 1998г.
4. Ляменков А.К., «Переход России к рыночной экономике», Москва: Издательство Магистр, 1997г.
5. Савин В.А., «Мировой рынок и его воздействие на инвестиционные проблемы России», журнал «Маркетинг в России и за рубежом», №1, 1999г.
1 EBRD Transition Report 1997
2 И.САМСОН, «Придет ли Россия к рыночной экономики», Вопросы экономики — 1998г. №8
1 Aslund A. How Russia Became a Market Economy? Brookings 1995
1 Монетарная экономика – в ней имеет место быть социально-экономические отношения, которые восходят не к рынку, а к коллективному действию.