Топик: Drug abuse: Tendencies and ways to overcome it

CONTENTS:
Number:

Pages:
1. Introduction

2-4
Chapter 1. Concept, Manifestations and Tendencies of
Drug Abuse

4-14
2. The Concept and Manifestation of Drug Abuse 4-
11
3. Tendencies of Development

11-14
Chapter II. System and Classification of Measures to Overcome
Drug Abuse

14-22

4. System of Measures to Overcome Drug Abuse 14-
17
5. Classification of Measures to Overcome Drug Abuse 17-22

Chapter III. Drug Abuse in the International Law 22-38

6. International Fora and Legal Acts on Drugs
22-34
7. Tendencies in the World Community’s Reaction to Drug Abuse. 34-37
Chapter IV. Measures to Suppress and Prevent Drug Abuse 37-40
Chapter V. Organized Measures to Counteract Narcotics 40-57

8. General Provisions for Counteracting Narcotics
41-45
9. Organization of Medical Counteraction to Narcotics 45-
49
10. Enforcement of Legal Measures of Narcotics Counteraction 50-53
11. Other Organizational Measures to Combat Narcotics 53-57

12. Conclusion

57-58

Introduction

The 20th century has witnessed the spread of narcotics to the entire world. In the past narcotics in the natural economy were confined to territories where drug-bearing plants were grown. By the end of century drug addiction has become a worldwide socially dangerous trend.

Narco-dealers making fabulous profits infect more and more people and even entire social groups with drug addiction. Narcotics have long since gone beyond the borders of traditional drug-producing areas and have infiltrated all the countries of the world, exerting its malicious effect on their peoples. It has affected social, economic, political and biological aspects of life.

Statistics is constantly reporting the spread of drug addiction and the growth in the number of drug addicts on file at medical institutions, as well as the rise in officially recorded drug-related crimes.

Drug abuse has become a real plague of the 20th century in many countries of the world and may become the plague of this country in particular.

The pleasurable sensations of comfort and satisfaction that a person experiences using narcotics is much greater than that of alcohol thus making the repetition necessary. Consequently, dependence on drugs and the desire to enlarge the dose or experiment with the new and more powerful drugs increases. Gradually the desire for dope becomes so overwhelming that it degrades the addict’s individuality. The transition from experimentation to dependence is no longer a secret for it has been studied thoroughly.
Profit seeking dealers expand the drug market at any cost by supplying drugs to more and more addicts taking advantage of their weaknesses.

Drug sales are the closing stage in drug trafficking. Drug trade earns huge profits that cover the costs of cultivating drug-bearing plants, producing (or illegally acquiring from medical institutions) transportation, sale expenses, and the bribery of officials, including those of the law enforcement agencies. Since illegal drug trafficking is extremely advantageous in terms of illegal profit accumulation and so harmful and immoral it must be regarded by the entire world community as a socially dangerous phenomenon. Some countries qualify its certain manifestations as a heinous crime.

Throughout this century international organizations have been paying much attention to actions against drug abuse. For example, in 1909 the
Shanghai Opium Commission approved documents to restrict drug trafficking between countries. The international opium conference held in the Hague between 1911 and 1912 worked out, for the first time in history, the drug convention of 1912. The conference on opium held in Geneva between 1924 and
1925 approved, on February 11, 1925, an Agreement under which opium was made a government monopoly. The second Geneva conference on opium passed a convention on February 19, 1925, under which narcotics were to be produced only for the purpose of meeting the countries’ legal demand for them.
Besides this convention stipulated the extension of the list of drugs. On
July 13, 1931, an international convention limiting the production of drugs and regulating their distribution was approved in Geneva. It came into force in 1933. A convention of actions against the illegal trade in hard drugs was signed in Geneva on June 26, 1936. It made international prosecution for drug-related crimes possible and introduced punishments for such crimes compared with the previous conventions.

In 1946, the UN Economic and Social Council passed a resolution that provided for the international drug control and for the establishment of a drug commission for this purpose. On November, 19 1946, the UN General
Assembly passed resolution 54/1 which endorsed a Protocol on Drugs. It was signed at Lake Success on December 11, 1946. At the initiative of the Drug
Commission, a protocol extending the international control over drugs set forth by the 1931 convention, was signed at the third UN General Assembly session in Paris on November 19, 1948. A Protocol on Control over opium poppy, consisting of the Preamble and the Final Act, was signed in New York at the UN opium conference on June 23, 1953. The UN conference in New York in 1961 approved a Uniform Drug Convention and in 1971 in Vienna a special diplomatic conference passed a convention that stipulated the establishment of a control over psychotropic preparations. The UN conference in Vienna in
1988 adopted a convention of actions against the illegal trafficking of drugs and psychotropic substances. In keeping with the decisions of the G
Seven heads of state and governments and of the European Commission
Chairman, the 15th top-level economic summit in Paris set up a special group in July 1989 to deal with the laundering of drug money. Upon this group’s recommendations, the International Drug Control Council called on all the governments to approve, among other things, legislative acts against attempts to launder money obtained from drug sales and to ensure their effective use. The list of international antidrug conferences and their drug-prevention documents alone, as well as the establishment of special international bodies and organizations to carry out their decisions, is a graphic illustration of how serious the world community’s effort to oppose drug abuse has been.

A lot of people today are drawn into the process of illegal drug trafficking: from those engaged in cultivating drugs or producing medical preparations containing drugs, to drug salesmen and dealers engaged in money-laundering. At times these people form groups, which are termed, organized criminal groups or associations by the criminal code. On the one hand, these groups take control of drug-related crimes and draw people who commit such crimes on their own. And on the other hand, they establish firm organizational ties among themselves forming drug cartels in order to monopolize drug trafficking in the vast regions of the world. This shows that there is a continuous blending process between narcotics and organized crime. These factors characterize the highest degree of danger that narcotics represent. They prove the pressing need to increase worldwide action against narcotics. This action calls for the use of all possible means: political, legal, economic, and medical among others.

The antidrug campaign is a big drain on the material resources of the country. It involves large spending on various programs such as preventive
Medicare, law-enforcement, legal and economic measures, and other. If this spending is to be rational and effective, a range of measures should be outlined with the utmost precision and professionally implemented.

All this calls for a comprehensive analysis of the existing situation and of the possible opposition by drug dealers. As the owners of enormous wealth, which sometimes exceeds the budgets of some countries, drug dealers are able to influence government policies, especially in small countries.
Mainly bribing top government officials in the legislative or the executive branches ensures this influence. As a result, criminals get a chance to interfere in law making from the outset. The bribery of the law enforcement officers and of the officers of the court, among others, makes it possible to cover up drug deals, prevent exposed members of the criminal associations involved in these deals from prosecution or substantially curtail their prison terms.

Unlike the United States and other wealthy countries, smaller nations are in no position to allocate sufficient sums from their budgets to carry out effective antidrug projects. Research-based guidance may to a certain extent make up for the lack of necessary funding. And here government- supported antidrug programs may play an essential role.

The study of drug abuse has always been prominent in the study of law.
Many booklets, articles, serious textbooks, and monographs are devoted to narcotics. It is as hard to cover all aspects of the problem, even in the most profound study, as it is to establish absolute truth, especially, since reality keeps creating new problems all the time.

The key solution lies in the need to pool international efforts in eradicating drug addiction and narco-business. In the present-day world with its integration processes it is impossible to do away with drug addiction in any one country. Yet there is no way for the world community to regard itself free from the problem even at a time when drugs will be a peril only in one particular country. An intensive and continuous buildup of the world community’s joint effort against narcotics is a top priority objective of the world at large.

Chapter 1. Concept, Manifestations and Tendencies of Drug Abuse

1. The Concept and Manifestation of Drug Abuse

Sociologists, lawyers and medical experts single out three basic aspects of drug abuse: social, legal and medical.

These aspects are interconnected and interdependent and reveal the diverse nature of drug abuse. Moreover one can also point out the criminological, economic and ecological aspects.

To highlight the entire multiplicity of this phenomenon, it is necessary to go beyond the widespread notion of «drug addiction» because strictly speaking it applies only to the medical or biological aspects of drug use being viewed exclusively as a disease without covering social, legal and some other aspects. This is why the notion «drug abuse» rather than «drug addiction» is used in juridical literature as a much wider term covering social, legal and other aspects. So, drug abuse is understood as a
«social phenomenon» which combines such illegal actions as willful consumption of narcotics, dealing in narcotics illegally, as well as solicitation to use drugs, creating the conditions for becoming a part of illegal drug trafficking.

This definition is acceptable on the whole and may be used as a basis for describing the phenomenon, yet it fails to cover the biological aspect and insufficiently expresses the economic, legal and criminological aspects.

There is a need for a term that would cover all the aspects of this negative phenomenon, and of the ways of combating it.

Social Aspects of Drug Abuse:

Most concisely, the social aspect of drug abuse can be described as a combination of social behaviors linked to narcotics and their social consequences in the form of damage that has been done and can be done to society.

The actual negative social manifestations of drug abuse are expressed in various drug-related actions: cultivation of drug bearing plants, preparation, acquisition, storage, sale and consumption of narcotics, as well as persuasion to use narcotics.

Negative Social Consequences of Drug Abuse:

The negative social consequences of drug abuse are similar to the social consequences of crime. They amount to «real harm caused by crime to social relationships and expressed in the cause-and-effect combination of criminal behavior and in the direct and indirect, immediate and mediate negative changes (damage, losses, and other ill effects), ultimately affecting the social (economic, moral, legal, etc.) Values and also implying the combination of society’s economic and other social hazards attributed to the effort to combat and to socially prevent crime.

Proceeding from this definition it is possible to recognize the negative social consequences of drug abuse. The first is the negative social changes, such as harm to people’s health, the destruction of family foundations, and a decline in work efficiency. The second is the cost which society has to pay to overcome these changes. Other changes also include refusal to work, various antisocial actions, and crime. A closer look at these negative changes shows that drug addicts are poor workers because of their ill health, which, in general, makes work impossible for them during spells of abstinence. Their entire range of interests and thoughts lies in the desire to find ways of obtaining drugs. The list of negative changes also includes material damage perpetrated by the drug addicts who are often the source of transportation accidents and accidents in industry. For example, 60 billion dollars worth of damage is done annually in the United
States alone. There is also the moral damage resulting from the various unlawful actions motivated by the desire to find means for buying drugs, such as the willingness to commit crime for the sake of meeting that desire. Forgery, embezzlement, abuse of authority and office duties is just a few. Drug addicts create unbearable conditions for their families by denying them normal lifestyles and means of existence. They harm their offspring by upsetting the hereditary stock. Drug addicts undergo physical and moral degradation and die early. They destroy their own basic moral and ethical values.

The Committee of Experts of the World Health Organization determines the social danger and negative consequences of drug abuse according to the basic factors and divides them into two main groups: the breach of relations among drug consumers and the spread of unfavorable consequences among many people.

Specific Social Problems of Drug Abuse:

WHO experts describe the specific social problems caused by drug abuse as follows: the huge material losses and their consequences in the form of all kinds of damage done to those who immediately surround drug consumers
(parents, college roommates and so on) and to the society as a whole; the deterioration of relations with official organizations and institutions, staff at college and at work etc.; drug consumers’ inclination to commit crimes motivated by the need to have drugs or the means to buy them, and also the mercenary and violent crimes committed under the influence of drugs; the additional demand for welfare benefits and medical care for persons using drugs other than for medicinal purposes and in connection with this the unnoticed spending both by drug addicts and by society as a whole; the danger arising from drug addicts as potential conduct of drug addiction in their immediate surroundings.

Detailed research however allows for a broader list of specific social aspects. They include: ideological and cultural, law enforcement, medical care and preventative medicine, labor and education, family and leisure time, and material resources. The specific ill effects of narcotics and their unfavorable social consequences can be seen in any of the categories listed above. For example, in the ideological and cultural area they express themselves in the development of a specific drug ideology; in the law enforcement area there is an increase of crime. In Medicare and preventive medicine, there is deterioration in people’s health and an increase in the number of handicapped children. In industry and education — a decline in labor efficiency and poor results at schools and other educational centers is evident. One can also point to accidents and to deterioration of relations among staff. In the family relations, a loss of understanding occurs. All this requires setting up special schools, preventive centers, drug departments at medical institutions, rehabilitation centers and new antidrug programs.

To sum up the above-cited social aspects of drug abuse one may state, that it is harmful in physical, moral and proprietary ways. This harm is caused by the proliferation of the narcotic sub-culture as it draws more victims into it; secondly, by drug-related crimes; thirdly, by crimes committed for the purpose of getting means for buying more drugs; fourthly, by crimes committed under the influence of drugs; and, finally, by the spending needed to carry out various programs aimed at eliminating drug abuse.

Legal Aspect of Drug Abuse:

The legal aspect of drug abuse is also a part of the social aspect.
Crimes and other law-breaking acts covered by the totality of legal norms involve the illegal cultivation of drug-bearing plants, the preparation, storage, transportation, trafficking, sales, and theft of drugs, the use of drugs without doctor’s prescription, and the violation of laws regulating the handling of narcotics. This also covers the situation when suitable conditions are created for taking drugs and those in which more people are persuaded to use drugs or when people have to commit crimes in order to obtain means to buy drugs. Crimes committed under the influence of drugs, as well as crimes that are committed for the purpose of getting money to purchase drugs are included as well.

These crimes should be viewed as part of the notion of drug abuse since they are caused by the desires of drug users to boost drug-inspired activities or their level of intoxication. The legal aspect of drug abuse also includes those relationships regulated by law and arising from the non- medical use of drugs.

Criminological Aspect of Drug Abuse:

The criminological aspect of drug abuse includes a part of this phenomenon that poses an extreme danger to the public, i.e. is linked to the above-cited crimes, their state, level, structure, dynamics, cause-and- effect, criminal’s personality, and prevention measures, among others.

Economic Aspect of Drug Abuse:

The economic aspect of drug abuse is associated with its affect on economy, such as large sums of money in possession of drug dealers, a decline in labor productivity of drug addicts; an increase in spending on law-enforcement engaged in combating drug-related crimes; and a drain on national budgets due to preventive and rehabilitation measures to combat drug addiction. Experts claim, for example, that in the former USSR, the cost of illegal drug trafficking within the «narco-business-shadow economy» amounted to billions of troubles.

Biological Aspect of Drug Abuse:

The biological aspect of drug abuse is associated with the notion that it is «a disease manifested by a constant and insurmountable craving for drugs (morphine, for example) causing euphoria in small doses and stupor in large ones. The regular use of drugs arouses a desire to increase the dose.
The abstinence syndrome usually accompanies withdrawal.

Narcotics damage the internal organs of drug takers, destroy their nervous systems, their state of mind, and bring about their social degradation.

Since drug addiction is a disease, there is a need to find a cure for it. Hence, the need to have qualified medical personnel, special drug rehabilitation centers and branches offices, effective medicines and curative methods.

Ecological Aspect of Drug Abuse:

The ecological aspect of narcotics is associated, on the one hand, with the natural existence of drug-bearing plants, and on the other, with their man-made cultivation. These plants are a source of obtaining and preparing narcotic substances. From the ecological point of view there is a need, first, to do away with the spread of wild drug-bearing plants, and second, to ban their man-made cultivation. The economic, biological and ecological aspects are subjects for research by experts.

Drug-related Crimes:

It is possible to define drug abuse as a negative social phenomenon touching upon the social, legal, criminological, economic, biological and ecological areas accordingly. One part of the phenomenon is drug addiction, as a disease, and other, embraces all the law-breaking actions related to drugs: those carried out to secure means for purchasing drugs or those committed under the influence of drugs. Such law-breaking actions cover the use, preparation, purchase, storage, transportation, parcel mail, sale and theft of narcotic substances; attempts to force other people to use drugs and the creation of conditions conducive to such use; attempts to sow and grow drug-bearing plants; attempts to violate the established rules regulating the production, purchase, storage, control, sale, transportation or parcel mail of narcotic substances; and, drug smuggling. The law- breaking actions also cover various mercenary crimes (violent crime) that are not drug-related but are committed in order to buy drugs subsequently
(theft, robbery, plunder, fraud, blackmail and others) and also violent crimes committed under the influence of drugs (e.g., hooliganism against individuals). This notion reflects the essence and the confines of the drug use and serves as a guideline for determining its scale and developing strategies against it. Yet the true scale of this phenomenon is obscured by a high degree of latent drug-induced diseases and law-breaking drug-related actions.

Narcotics and Crime:

The above-listed law-breaking actions are crimes proving an interrelation between drug abuse and crime. Drugs and crime are not only closely interrelated, but actually blend fully, and in fact, becomes what is known, as narco-crime. But to merely establish this fact is not enough.
The danger drug-related crimes pose to the public surpasses the danger coming from other crimes. Drug-related crime is largely interrelated with various other kinds of crime and even merges with one of its most dangerous varieties such as organized crime. This becomes clear studying the dynamics of drug-related crimes. Central here are the drug users who represent a consumer of narcotics, and the ultimate target of drug trafficking — the sale of drugs. When people become dependent on drugs they concentrate all their efforts on getting drugs at any cost. They engage in criminal activities ranging from the cultivation of drug-bearing plants and the preparation of «stuff», to its sale.

Tendencies of Development:

The number of drug users grows in direct proportion to the rise in crimes committed under the influence of narcotics and, in the long run, to the profits earned by the drug dealers. Hence, drug dealers seek to 1) expand the drug sales; 2) increase the output of drugs or receive more of them from medical and pharmaceutical centers; and, 3) further promote criminal activities connected to drugs. The latter seems to ensure the realization of the former. A high degree of organization paves the way for expanding drug sales, increasing the output and boosting drug trafficking.

Expanding Drug Sales:

The expansion of drug sales is achieved by persuading more people to take drugs. Drug dealers set up drug pads and stores where narcotics are available. They try to advertise them in indirect ways. They make sure that more powerful drugs are continuously being developed.

In order to increase drug output drug-bearing plants are grown on remote plantations in regions with difficult access. Illegal shops and laboratories for developing new types of narcotics are set up there. Funds for increasing drug output are raised by blackmailing or bribing public officials. Drug-dealers practice violence, make threats against officials and encourage theft of large amounts of drugs.

Boosting the Level of Organization of the Illegal Drug Trafficking
Business Methods to improve the level of organization include mergers of criminal groups and associations, severe disciplinary measures within criminal organizations, greater degree of cohesion among group members, conspiratorial rules, and tougher actions against those who violate the rules in such groups. Other methods are: increasing attempts to draw government officials into criminal groups, taking control of persons engaged in drug-related crimes on their own, centralizing finances and monopolizing drug prices.

According to various studies there are quite a few syndicates and cartels in the world that have divided drug trafficking regions among themselves. Activities of these groups are guided by a clear-cut system of criminal actions, such as promoting the sowing and cultivation of drug- bearing plants, the production of narcotics, their wholesale purchase, and the transportation and sales of drugs to consumers. Drug syndicates and cartels, for whom drug trafficking is the main source of income, act under the guise of legitimate companies, trying to come across as legal as possible. They have airplanes, modern weapons and the newest technology in their possession. Leaders of the criminal drug associations do their utmost to oppose the actions of law enforcement agencies. With this purpose in mind, they not only try to check police actions but make attempts, successful at times, to infiltrate police ranks. Professional criminals deploy defense measures that may prove to be so effective in challenging the worthiness of surveillance of suspects and the bugging of their phones.
United into cartels and syndicates and organizationally divided into groups and associations, drug- criminals are usually aware that they remain under constant surveillance. To ensure their personal safety they resort, as a rule, to various counter-surveillance measures, thus putting well-trained police officers in a difficult position. Experience shows that criminal groups usually keep the approaches to places where narcotics are turned over under their own close watch.

Ways to Legalize Drug Profits:

Drug dealers seek not only to build up profits from drug trafficking but to legalize them as well. To that end they engage in criminal activities where by legal and illegal operations are inextricably intertwined. The money earned from the trade in narcotics is invested into legitimate businesses or in real estate. It may also be laundered in financial transactions, such as, the purchase of shares and securities or other newly invented and constantly perfected operations. The income thus obtained allows drug dealers not only to pour more money into drug trafficking or finance more drug-related crimes but also provides for a legal coverage of drug trade, or for the participation in legal activities.
Speakers at the international seminar on combating organized crime in the
Russian city of Suzdal in 1992 held in accord with the resolution of the
45th session of the UN General Assembly, pointed out that «in the majority of countries, organized crime developed along two directions: participating in prohibited activities (property crimes, money laundering, illegal drug trafficking, violation of hard currency transaction rules, intimidation, prostitution, gambling, trade in weapons and antiques) and joining legal business (directly or using such parasitical means as extortion. This participation in legal economic activities is always bent for the use of illegal competition methods and may have a greater economic impact compared to the involvement in totally illegal kinds of activity). In short, criminal methods are used in both cases leading to the situation in which criminal elements form the majority of organized criminal formations.

Organized Narco-crime:

Typically, drug cartels and syndicates are highly organized. Present in the organizations are: strict and precise distribution of functions; very rigid hierarchies; internal discipline maintained by interest, authority and force; stringent conspiracy; ramified networks of groups bound by firm organizational ties; branches existing and functioning in various countries; contacts with other criminal groups (counterfeiters, smugglers, murderers etc.); the use of professional criminals; the internationalization of group members; and, the use of violence to meet the desired ends. To protect their huge profits and spheres of interest, the subjects of narco-criminals stop at nothing and employ violent means, such as the contract murders of their rivals and of law enforcement agents. The money brought by the trade in drugs is often used to finance dangerous crimes and acts of terrorism. It becomes a source, which finances subversive activities of all kinds. Profits obtained from the drug trade make it possible to finance large-scale armed operations against government forces (like in Columbia or Mexico). Profit gained from the drug trade is often compared with the profits earned by whole industries. The drug trade is regarded as the world’s second largest economy. All this enables drug dealers not only to pay generously for the participation in crimes but also to set up a common financial fund, a common bank, so to speak. Narco-money is also used to exert influence on policy-making, particularly, by nominating the associates of drug dealers to key posts in the economy and politics or by bribing persons who already hold such posts and turning them into supporters of the drugs trade. These financial investments are reinforced by threats of violence against them or their close relatives
(wives, children or parents). This proves convincingly that narco-crime is a well organized and well planned business incorporating the mutually inter- related criminal activities of individuals, groups, associations, syndicates and cartels with a division of mutually interrelated functions.
This is the reason to regard this kind of crime as a variety of organized crime. Some researchers believe that drug profits are the economic foundation of organized crime. This can be seen in comparison of elements forming narco- and organized crimes. To get a clear understanding of the elements of the latter it is necessary to look in retrospect at the history of organized crime. While crime and drug addiction have been known to the world for at least several centuries, the existence of organized crime has been officially recognized quite recently, only in this century. Yet both national and foreign researchers date the origin of this phenomenon, in one way or another, to a much earlier period.

Various stable criminal organizations used to appear and operate on territories of almost all modern states. Gangs of brigands and smugglers were at work not only on land but also at sea (sea pirates). They had in their possession caches of weapons, stocks of gold and food and, sometimes, entire fleets of pirate boats furnished with everything necessary for an attack and ready to go into combat with regular troops or ships. They thereby challenged borders and laws. Already at that time members of such gangs observed their own internal rules and traditions strictly, contrary to the ones obligatory in society. Among them there was the principle of mutual help, the recognition of the leaders’ authority, the distribution of duties and spoils, as well as a system of reward and punishment. Gangsters knew exactly the kind of work they were responsible for and also knew their zones of influence (slave trade, cattle stealing, smuggling arms, narcotics, gold, diamonds, etc). They talked their own language and stuck to other conspiratorial rules. Taking hostages and bribing officials were their usual practices, very much like the actions of the present day organized crime groups.

With the passing of time, of course, these organizations kept transforming and modernizing, adjusting to changes of state borders, governments and economies. They were turning more and more into organized criminal associations that posed a serious threat to public safety, to the supremacy of the law and to other state institutions. As researchers point out, a particular danger of organized crime is that it becomes more and more arrogant, aggressive, ingenious and diverse. In the 1980s, organized crime became increasingly apparent throughout the world.

Forms of Organized Crime:

Along with traditional forms of organized crime, new forms, more diverse and greater in scale, have appeared, such as the theft and re-sale of luxury cars, electronic equipment, historical and cultural art objects, antiques, icons and church plate. Other forms include the illegal trade in human being, weapons and ammunition, strategic raw materials, non-ferrous and rare metals, drugs counterfeiting, theft and forgery of credit cards, gambling, and infiltration of legal business and world finance. An analysis of documents issued by the UN Information Center proves that the influence of various forms of organized crime spreads far beyond national borders and
«transnationalize crime», so to speak. This creates a situation which
«differs, both qualitatively and quantitatively, from the situation in the past and hampers the accomplishment of effective measures aiming to prevent and eliminate crime. Experts believe that the evolution of organized crime should be seen as «a process providing for a rational reorganization on the international basis of criminal enterprises using the same patterns just as it is the case for legal enterprises.» This process reflects tendencies for forming a more intricate organizational structure typical of the modern society in all countries. This explains why the UN Secretary General pointed out in his speech at the 47th General Assembly session on September
28, 1992, that it was imperative to promote international cooperation and develop practical steps against organized crime in view of its negative impact on various areas of society’s social, political and economic life.
Though extremely topical, problems of organized crime have not yet been resolved properly by juridical theory and practice. Suffice it to say that there are still some countries where no laws on organized crime have yet been passed. There is no uniform approach to the concept of organized crime at the legislative level. The attributes and signs of this phenomenon have not yet been finalized. No attempts have yet been made to develop a comprehensive program of action against it. There are few statistics or official data on organized crime as a whole.

For example, in the former USSR the first official mention of organized crime made at the government level was on December 2, 1989, when the decision to step up the effort against organized crime was passed by the
2nd Congress of People’s Deputies. However, no laws regarding organized crime have been adopted. This could not help but leave its imprint on the practical activities of law enforcement agencies in the former Union republics. There was no solid theoretical discussion of the concept of organized crime, as the scarce publications of the last few years could hardly give a complete picture of this problem.

Some published works, however, contain a number of definitions of organized crime. Some authors point to the following basic features.
Criminal groups based on hierarchical order consolidate within the borders of one particular region or a country; their leaders take no part in crimes but only perform organizational, managerial and ideological functions.
Government officials, including law enforcement officers, become corrupt and join criminal activities providing safety to the members of criminal associations. This association has a tendency to monopolize and expand the spheres of illegal activities, and to protect leaders from bearing any responsibility. Another group of authors believe that organized crime is a system of contacts forming naturally in the criminal surroundings which lead to the concentration and monopolization of certain kinds of criminal activities. Diversified ties between groups engaged in criminal activities are characteristic of this system.

About the Concept of Organized Crime:

Organized crime represents the consolidated criminal associations with their own norms of behavior, hierarchical ladders and finances, it is the most dangerous kind of crime that opposes and counteracts the lawful actions of the state. This definition also embraces the totality of mercenary and economic crimes committed with the help of corrupt government officials, and law enforcement agents among them, who yielded to bribery and other forms of corruption.

Organized Crime in Foreign Legislation:

In this context it is interesting to look at foreign experience in dealing with organized crime, particularly, in the field of legislation.
The Italian criminal code states, for example, (article 416-2) that «the association of a mafia kind is ranked as a criminal one when its members practice the removal and intimidation of other persons in order to ensure a cover-up and observe the law of silence and thus make it possible to commit crimes, and win, directly or indirectly, posts allowing the management or control of business activities, the distribution of concessions and permits of all kinds, the signing of contracts, and communal services, as well as making illegal profits or securing illegal privileges for themselves and other persons.» The American approach seems to be slightly different. While the Italian Criminal Code lists features of organized crime, American
Federal Legislation (USC-par. 3781), though naming certain features of organized crime, attributes concrete actions to it, namely, «unlawful activities by members of a well-organized and disciplined association supplying illegal commodities and offering illegal services, which include but are not limited to, gambling, prostitution, usury, the spread of narcotics, racket and other unlawful actions by such organizations.»
Organized crime has broad opportunities for carrying out unlawful deeds but the choice of these opportunities is mainly determined by the level of expected profit, the minimum degree of possible risk of being caught and exposed and the absence of concrete victims. It is this particular factor that comes to the foreground in crimes related to narcotics whose users are not interested in reporting to the police. The specific choice of a
«specialization» for this or another criminal group is a factor guaranteeing it, to a large degree, a high level of conspiracy and a free hand in committing crimes. Along with the previously mentioned
«specialization» of criminal associations there also exists what is termed as an «internal specialization», i.e. the division of labor among criminal association members.

Organized Crime and Drug Related Crime: Features in Common:

These features include:

— clearly defined organizational and managerial structures with a hierarchy which ensures the protection of leaders from punishment since their actions usually remain outside the confines of the criminal code;

— uniform norms of behavior and responsibility;

— planned unlawful activities and common goals aimed at making large profits;

— a system aiming to neutralize all forms of legal control and development of counter measures;

— common finances invested in various areas of criminal activities, which are used for bribing the necessary people, providing material support to members of criminal associations and financing crimes;

— monopolization and expansion of areas of criminal activity, cooperation between criminal associations in various branches of a national economy, the introduction of commodities and services to the black market, exploitation of women through pornography, and prostitution;

— the use of legal methods to launder drug money.

In sum narcotics are a negative social phenomenon posing an extreme danger to society. This danger is expressed in such ill-effects as the destruction of people’s health as a result of drug addiction, drug-related crimes, the totality of which forms an independent crime branch (narco- crime), and the ability to turn the most dangerous and well-organized part of narco-crime into a variety of organized crime.

Par. 2. Tendencies of Development

Some tendencies of development can be traced by using the statistical method, whereas others, which are not clearly evident, can be discovered by sociological studies, expert evaluations, interviews, studies of documents or by content analysis of mass media publications.

The Structure of Narco-crime:

In the structure of narco-crime, the predominant criminal actions are the illegal preparation, acquisition, storage, transportation and dissemination of narcotics by mail. The percentage of such crimes is high and is increasing all the time. It varies between 87 and 96%. Actions not with the intent to sell constitute an overwhelming share (from 96 to 99%).

On the one hand, this fact gives reason to assume that the actions listed above were taken to obtain narcotics for personal use. On the other, a conclusion can be drawn that the main efforts against the spread of illegal drug trafficking «have actually shifted towards intensifying repressive measures against drug users.

However, illegal activity with drugs and their deliberate sale is much more intensive. But for various reasons, both objective and subjective, these fall under a different legal assessment. A major factor is that it is difficult to prove that there was an intent to sell. This is compounded by subjective views of «intent to sell» in special situations and the absence of a clear-cut stand by the lawmakers. 93% of the polled narcotic officers believe that proving «intent to sell» is difficult especially since this question is of decisive importance in final judicial rulings.

Besides, 63% of the respondents charged with illegal drug operations without the aim of selling drugs, admitted that they not only had such intent but also had been engaged in these operations on a regular basis all the way up until they were arrested.

It is interesting to note that in police seizures, drugs obtained from natural plants have prevailed so far. (Nearly 9/10ths). Today the amount of seized raw materials for making drugs is estimated in tens of tons and has grown more than 5 times in the last few years. This is well above even the over-estimated needs and norms of known addicts.

Specialized studies on the subject underline how difficult it is to investigate and uncover the above-mentioned crimes because of «the ingenuity of methods used to carry them out, attempts to conceal them and also because criminal behavior is multifaceted.

One should also take into account the absence of well-conceived methods, and the shortage of professionally trained personnel to uncover and investigate such crimes, especially, in the present-day conditions when there are political collisions caused by the Soviet Union’s disintegration, when there are «transparent» and ill-defined borders between the former sovereign Soviet republics, when the internal affairs agencies are not well equipped technically, and when the customs and border control services are vulnerable.

The Structure of Crime and Latency:

Among the registered crimes there are none related to violations within the system of medical care of the rules of drug-making, drug acquisition, storage, keeping stock of, dispensing, transporting or sending by mail, at pharmaceutical factories or medical and bio industrial enterprises, etc.
The absence of information about drug-related crimes, however, does not mean at all that there are no crimes present.

A study of the problem has shown that there is no reason to believe narcotics are safely kept out of reach of addicts. This has been confirmed by more than one-third of the polled officers of internal affairs agencies.
Every second drug taker who was forced to undergo treatment, did not deny that he had received drugs from medical personnel. Similar cases of drug acquisition were noted by over 10% of persons charged with drug-related crimes, whereas 17% of people from the same group of drug abusers confessed that they used to steal drugs from hospitals, small medical centers and pharmacies. The share of other crimes in the structure of drug-related crimes total is insignificant, though they play a rather negative role in the spread of narcotics. For example, during one year, the crime of solicitation to use drugs was recorded only once or twice and 3 or 8 times the crimes involving the organization or running dens for addicts or providing premises for that purpose.

All the same just over 98% of the polled people charged with drug abuse and intent to sell drugs said they had persuaded 3 to 7 persons to start using drugs. In more than 70% of such cases, a special effort was made to invite potential «victims» to homes belonging to different persons. These people received remuneration for granting premises especially arranged for this purpose and where conditions were conducive for the use of narcotics.
Practically one out of every 4 persons charged with drug abuse but without attempting to push drugs, admitted in talking to officials, that he had persuaded at least 3 or 4 persons to use drugs treating them to narcotics that he had bought or made for his own use.

What is more, 37% of the examined complaints and statements by citizens addressed to various agencies, especially, those made directly to the local police officers have remained unread, though they specifically mentioned people who had turned their homes into drug pads.

Negative Tendencies:

All these facts highlight: 1) an increase of the degree in danger posed to the public by drug-related crimes; 2) the appearance of new narcotics, giving way to diversity of drugs; 3) increase in the number of people involved in the use of narcotics through persuasion; 4) the rising level of organization of such crimes; 5) the expanding boundaries of illegal drug trafficking on the world- wide scale; 6) an increase in the number of illegal labs used to make drugs; 7) the perfection of methods used for selling drugs and an increase in the establishment of illegal and semi- legal shops intended for selling drugs; 8) the rising number of cases of illegal acquisition, including theft of narcotics from medical institutions; 9) the increase in numbers of corrupt officials involved in illegal drug trafficking; 10) the greater degree of masked laundering of money; 12) and a higher degree of latency of drug-related crimes.

The danger to the public from drug-related crimes is manifested by an increase of crimes committed for the sake of selling drugs, and, second, by the total quantity of narcotics in circulation.

The appearance new drug substances and the corresponding rise in variety of drugs is reflected in the constant growth of the List of
Narcotics (narcotic substances and drug medicines both synthetic and natural) produced by the UN International Drug Control Committee.

The spreading of the cultivation of drug-bearing plants in places, which are, difficult to physically access is confirmed by the discovery of plantations sown with such plants in various regions of the world. These discoveries have been made with the help of space and aerial photography.

The fact that the ever-larger number of people use narcotics is manifested in the rising figure of medical patients using drugs and recreational drug users. The growing number of drug patients is registered by statistics and the rise in numbers of recreational drug users is evident from opinion polls among experts (medics at outpatient clinics for addicts and law enforcement officers who specialize in combating drug-related crimes).

The greater degree of organization in drug-related crimes is manifested by the growth of criminal groups and associations, in the setting up of syndicates and cartels, in the toughening of discipline within syndicates and cartels and in the rising cohesion of their members and the coordination of their actions. Tougher methods of pressure are exerted on members violating the rules of conduct within groups. Criminal groups, associations, syndicates, and cartels are also placed under control along with the people who commit drug related crimes on their own.

The expanding boundaries of illegal drug trafficking on the international scale are evident in the fact that drugs are smuggled into practically all the countries of the world. This smuggling includes attempts to carry drug consignments through the customs and across national borders of a number of countries by various means and by different kinds of transportation. This has been established by controlling deliveries of narcotics and by polling experts (law-enforcement and customs officers).

Law-enforcement agencies in various countries discovered the rise in the number of drug-making labs and new methods of selling and circulating drugs. Shops that were camouflaged as book or perfume stores have been seized.

Corruption – as a Way to Protect Drug Dealers:

Growing number of corrupt officials, aspiring for higher posts tend to improve methods to protect persons taking part in illegal drug trafficking.
Polled experts and narcotic squad police officers, admitted that over the last few years, there was a rise in the number of requests to them by high ranking officials suggesting that criminal responsibility be lifted from persons involved in drug deals and against whom suits had been filed.

Ever more sophisticated methods to legalize the money from drug trafficking is manifested by laundering such money which makes it difficult, impossible at times, to trace its primary source. At present one can speak of the three major methods. First, cash is put into financial institutions or into retail trade and is immediately converted into foreign currencies or transferred abroad. Second, there is a stratification of the money, i.e. increasing the number of transactions that are often carried out in several countries to obscure the source of the illegally earned money. And, third, illegal earnings are integrated into investments in economic operations with the aim of making the money look legal.

The polled experts, and the narcotic police squad officers explained the increased latency of drug-related crimes by the following examples.
There is mutual interest in keeping crimes a secret both among drug-pushers and addicts; none of them have any desire to cooperate with the law- enforcement agencies. There are special mutually beneficial and inter- dependent relations between users and suppliers of narcotics. This kind of relationship requires thorough secrecy due to the fear of criminal punishment for both users and suppliers. Small wonder that the addicts taken to hospitals, often in critical conditions, dangerous to their life and health, do not reveal, as a rule, the source of getting drugs. And this silence is due not to some sort of moral principles, honor, duty or solidarity but rather, in most cases, to the fear of losing the already established drug source or to the fear of being victimized for revealing the source. Also much is yet to be done to develop proper legal, personnel, tactical, material and technical programs that are effective in combating drug trade. There is the obvious need to find a way to expose latent drug- related crimes. For without realizing the actual state of affairs with drug- related crimes, adequate measures of combating them will remain insufficient.
Chapter II. System and Classification of Measures to Overcome Drug Abuse

Par. 1. System of Measures to Overcome Drug Abuse

Drug abuse is a socially dangerous and complicated phenomenon. Narco- crime, particularly, should be countered by a rigid system of measures.

These combine numerous and diversified steps having social, legal, criminological, economic, ecological, organizational and international aspects. The word system is understood as «a whole consisting of parts, a combination; …a great number of elements bearing a relation to each other, connected with each other, forming a sort of integrity or unity.

The system of measures for overcoming drug abuse is comprised of many steps bearing relation to each other.

System of Measures to Overcome Drug Abuse:

The diversity of such measures, their relationships and contacts can be illustrated by law practices, law-making and law enforcement, as well as by the crime prevention theories both on domestic and international scales.
For example, a comprehensive inter-disciplinary action program to prevent the spread of drug addiction submitted for discussion at the international antidrug conference in Vienna in July 1987 contained more than 400 articles and recommendations to governments and organizations as to how this negative phenomenon should be overcome.

The UN international program for combating drugs for the years 1994 and
1995, 1995 and 1996 comprises 298 projects featuring various aspects, directions and measures for checking the spread of drugs. 216 out of them were carried through in 1994 and 1995 and the implementation of the remaining 82 projects is underway. The total dollar amount of resources mobilized for the fulfillment of these projects is estimated at US$
484,397,800. The sum was allocated by the UN International Antidrug
Program’s Fund.

The Concept of the Russian Federation government’s policy on drug control, endorsed by decision No 5494 of the Supreme Soviet of the Russian
Federation on July 22nd 1993, incorporates quite a few antidrug measures from those developed by the world community and registered by international conventions and in other documents. This Concept emphasizes the measures that have been tested and are successfully utilized.

Since the system of measures against drug abuse is too complicated the discussion of its contents is related, firstly, to the general characterization of its components and, secondly, to the classification of these measures in their relation to each other.

Basic Aspects of Measures to Overcome Drug Abuse:

The measures against drug abuse have some social, legal, criminological, medical, biological, political, economic, ecological, organizational and international aspects. Although these aspects have different spheres of application, they still remain interrelated. For example, measures for curing drug addicts have medical, social and legal aspects to them; measures for combating drug-related crimes have legal, criminological, social and other aspects; measures for combating money laundering have legal, social, economic, international and other aspects and so on. So, each particular aspect can be discussed only in abstract terms. This approach to the definition and description of aspects makes it possible to give a full characterization of the system of measures against drug abuse.

Social Dimension:

The social dimension is the cornerstone of all other aspects. All the antidrug measures are permeated with it. There is a correlation between the social aspect and each of the other aspects. It is either a general element in relation to something specific such as medical measures, or the whole of something, which represents a part such as criminological measures. It can also be a content when the other represents a form, as in legal measures.
In short, the social aspect can be regarded as a common for all antidrug measures. Additionally there are legal measures for making those involved in drug-related crimes answerable for their actions and for intensifying the customs’ control over the shipment of drugs across borders.

Legal Dimension:

The legal aspect of the measures under consideration can be seen as a totality of legal norms including international conventions against drugs and determining the degree of a judicial responsibility for them, mainly, criminal and administrative; secondly, regulating various legal relationships arising from drug use, thirdly, ensuring a compulsory treatment for drug addicts who try to avoid it and, fourthly, referring to these or other substances as narcotics.

Criminological Dimension:

The criminological aspect comprises measures aiming to overcome narco- crime, as a totality of drug-related crimes. These measures aim to study, analyze and sum up the structure and dynamics of these crimes and their latency. In addition, they aim to establish the causal complex of the given crime and determine the content, nature and direction of actions aimed at removing or neutralizing the causes conducive to the commitment of drug- related crimes. Thirdly, they aim to disclose and fix typical features, traits and qualities of an individual guilty of committing this or that crime. Lastly, they aim to develop methods for preventing drug-related crimes.

Medical Dimension:

The medical (biological) aspect involves the improvement of narcological aid and methods for curing drug addicts, the need to increase the level of professional medical training for those engaged in treating addicts and persons taking drugs without a doctor’s prescription and the development of new medicines and medical equipment for treating addicts.

Political Dimension:

The political aspect involves combating narco-business, which tries to undermine the foundations of state power, weaken the entire machinery of state and diminish the nation’s trust in the government.

Some juridical works make it a point that organized crime opposes legal actions of top government bodies not only by committing crimes but also by bending administration officials to the will of criminal associations so that they could protect criminal activities.

The resistance of narco-business to government lawful actions can result in attempts to undermine the foundations of state and in the re- orientation and distortion of any country’s policy. So, central to the political aspect of measures against narco-business is blocking the influence of drug dealers on the national policy by barring nomination of corrupt officials to key posts in the government.

Economic Dimension:

There are two facets- retrospective and perspective of the economic aspect of measures against drug abuse. The retrospective facet, on the one hand, involves direct expenses of the state to combat narcotics, and, on the other, the lost benefits to citizens as a result of the spread of drug addiction.

Direct expenses include sizeable resources taken out from the state budget to set up and maintain various medical and educational centers for handicapped children, including those who inherited health problems from their parents suffering from drug addiction. In addition this includes expenses to support internal affairs agencies, customs officers engaged in combating the proliferation of drugs, production of special equipment for identifying drugs, as well as production of medicines for drug users.
Finally, the direct expenses are used to promote international cooperation in joint antidrug actions with the United Nations Organization, Interpol and other international agencies and carry out research in the field of medicine, psychiatry, psychology and law, and to conduct an antidrug education.

The cost to society is revealed in an increase in the number of physically handicapped and mentally retarded people, victims of narcotics.
In the long run this leads to a curtailment of society’s physical and intellectual potential as a whole, such as lower standards in education and labor productivity. This, in turn, causes a reduction in the amount of material and other benefits produced by society and of resources for various government-run programs. There is also an increase in the number of cases of accidents in industry and, as a consequence the increasing failure to meet the output targets.

It is therefore essential to develop economic levers to oppose narco- business, including the money laundering. This has been poorly done so far, as no economic measures for combating narcotics have been developed and applied in practice. These tasks require an independent study by economists and lawyers.

Ecological Dimension:

The ecological dimension of measures against drug abuse is linked to the legal regulation that puts restrictions on the preservation and dissemination of drug-bearing plants. This amounts to a ban on their cultivation and destruction of the fields without any damage to the environment. The cultivation of such plants is expected to be limited to specially allotted areas where drug-bearing plants can be sown for medical purposes only.

International Dimention:

The international dimention of measures against drug abuse is manifested in various legislative, and law enforcement measures at the international level.

In sum, this system of measures covers a totality of numerous, diverse, complementary and carefully outlined programs that have social, legal, criminological, medical, economic, ecological, organizational and international dimensions.

Par. 2. Classification of Measures to Overcome Drug Abuse

The essence of the system of measures to overcome drug abuse can be understood by their classification in view of the diversity of these measures. By establishing their different categories and distributing them into various groups, this classification would make it possible to give each measure its own niche, to define its boundaries and its relationship to other measures. This classification makes it possible to determine the degree of each measure’s significance and its priority in terms of its practical implementation.

It is important to group them by contents, form, level, subject of application, and type. As for legal measures, they should be grouped in accordance with different branches of law.

The Content of Measures to Overcome Drug Abuse:

The measures to overcome drug abuse carried out by the UN Commission on
Drugs of the UN Economic and Social Council, by the UN International
Committee on Drug Control and by other international agencies can be grouped into the following categories: analytical, organizational, training and educational, research, technical, medical, economic, financial, international law, preventive, monitoring, legislative, and criminal.

Analytical component is needed in order to be able to make use of a complex system of collecting and assessing data about drug abuse, to evaluate the extent of the illegal use of drugs in different countries worldwide, and to make data available on the seizure of large quantities of narcotics to interested parties.

Organizational component of measures is aimed at setting up international agencies to control drugs and to combat drug trade; assisting countries in developing national policies on such control; supporting projects, promoting national law enforcement agencies; defining direction of programs and ensuring the organizational backing of such programs; estimating the amount of illegal cultivation of drug-bearing plants in areas difficult and dangerous to access. Governmental measures should include adoption and fulfillment of national programs to overcome drug abuse by forming special law-enforcement, medical and other institutions, as well as special services and squads to combat drug trade; taking stock of lands used to cultivate drug-bearing plants; arranging control over the production, storage, consumption, an shipments of drugs, especially across national borders, as well as over the actions for pharmaceutical and medical centers.

The training and educational component includes educating specialists in law-enforcement agencies, mass media, narcological centers, and social services.

The research component aims to define and analyze data on drug abuse, to work out recommendations for overcoming it, to set up and run special research labs, and to find new ways of ending drug addiction.

The technical component includes identifying drugs, designing equipment for special labs, developing remote control devices to spot fields of drug- bearing crops.

The medical component of measures is: to promote a system of rehabilitative treatment for drug users; to choose appropriate curative programs; and work on methods to reduce the spread of infectious diseases among drug users.

The economic component consists chiefly in funding various programs and projects, combating drug abuse, supporting programs reducing demand for drugs and their supply, encouraging and supporting populations which had switched to cultivating farm crops on territories where drug-bearing plants had been grown previously.

The financial component involves measures against money laundering.
Financial operations by drug moguls aimed at making their earnings legal are the most vulnerable part for the criminals. In view of this, the
Committee for Banking Rules and Banking Supervision issued a statement on
December 12th, 1988 that calls for preventing criminal uses of the banking system for laundering cash obtained from drug trafficking. It requires that the international banking community use extreme discretion while identifying clients. The statement also calls for more cooperation with judicial systems and police institutions in halting the legalization of cash from drug trafficking. Many countries have accepted that the principles contained in this statement are applicable to the operation of their own financial systems. In keeping with a decision of the G Seven countries and of the European Commission Chairman at the 15th economic summit in Paris in July 1989, a special operational group on financial issues was started. It produced 40 recommendations made public in February
1990. It also analyzed world financial flows, banking and financial systems and methods for laundering cash. The group found some weak spots and undertook a number of other steps. All the countries, who are members of this group and (in keeping with its recommendations) some other countries declared that they viewed participation in laundering cash as a criminal act and started special services to investigate leads on shady deals reported by subunits of the financial system. At the recommendation of the special operational group on finances, the UN International Committee on
Drug Control called on all governments to pass and effectively use appropriate legislative acts to stop money laundering, to confiscate the property of drug dealers, and to consider a possibility of lifting the burden of proving the legitimacy of supposed incomes or of other property subject to confiscation under par. 7 of Article 5 of the 1988 Convention even if this may require legal or constitutional amendments.

Among the international law components of measures are those calling for reciprocal legal support of countries working to combat drug trafficking. It is essential to make extradition easier, to strengthen international cooperation against illegal drug trafficking, as well as to promote the international system of control over medicinal drugs and psychotropes.

The preventive measures are comprised of destroying illegal plantations of drug-bearing crops; preventing a transfer of drugs and of their components from the legal sphere to the illegal one; curbing illegal drug trafficking; reducing the demand for drugs; preventing the use of narcotics, particularly, in places of employment, eliminating the addicts’ pads, illegal labs where narcotics are made and stores which sell them; promoting social rehabilitation of drug addicts and encouraging education campaigns against drugs.

The control component of measures envisages supervision over the following areas: the growing of drug-bearing plants, to rule out a
«leakage» of the legitimately grown plants: illegal sowing and raising; production of narcotics, their acquisition, storage, stocking and dispensing; commercial trade turnover in special equipment used for producing drugs, as well as in raw materials; semi-finished products, chemicals and narcotic analogies; international parcel post deliveries as a vehicle for sending narcotics; ships sailing on the high seas and planes flying in international space; transit through customs’ ports; approaches to land, sea and air borders; and deliveries of drugs for treatments at hospitals.

The most important law-making measure is that of bringing national legislation in line with international conventions on narco-business.

The common criminal measures are those applied in every country, as criminal responsibility for illegal drug trafficking, sowing and raising drug-bearing plants as well as for other socially dangerous actions related to drugs. These measures cover both punishments for the above-listed crimes and also confiscation of tools and of income earned from the illegal drug trafficking.

Other measures include improving judiciary and legal systems such as law-enforcement bodies, courts of law, penitentiary and post penitentiary programs, customs and education.

Forms of Measures to Overcome Drug Abuse:

The classification of measures to overcome drug abuse can be subdivided into two groups: those having legal form and those that do not, i.e. those which are regulated and unregulated by the law accordingly.

Measures to Overcome Drug Abuse Regulated by the Law:

The legal measures against drug abuse include compulsory educational; compulsory medical; preventive- repressive; repressive; those ensuring active participation of citizens in combating crimes, in preventing and curbing them; as well as procedural and organizational managerial. The compulsory medical, preventive repressive and repressive measures are those aimed at suppressing drug abuse and the compulsory educational-at preventing it.

Organizational managerial measures on the basis of administrative legal norms, determine in general terms, the status of curative educational and curative labor centers providing treatments to drug addicts, and the competence of law-enforcement agencies and of the court regarding the compulsory placing of drug addicts for treatment. In addition, there are also measures, containing the following provisions: to build up, on the national scale, a network of bodies and institutions whose functions will amount to combating drug-related crimes; to record the number of addicts and provide treatments to them; to promote departmental cooperation in the work of combating narcotics; many organizational managerial measures are specified by international law, registered in conventions, agreements, treaties and other documents.

Measures to Overcome Drug Abuse Unregulated by the Law:

The second group of measures to overcome drug abuse are those which are not regulated by the law. They are informational, analytical, organizational, educational, scientific, technological, medical and preventive, as well as other measures that bear no relation to compulsion.

It is the group of legal measures, which can be subdivided into law branches. Such norms, as suggested above, can be found in the civil, family, labor, administrative, and criminal codes.

The Level of Measures to Combat Drug Abuse:

Measures to combat drug abuse can be divided into the following four levels: international, social, special and individual.

Measures at the international level are applied by various countries throughout the world. They are particularly binding in the countries, which have joined international treaties by ratifying them. This category of measures may include any of the previously listed such as informational, analytical, research, technical, medical, economical, financial, preventive, control, and law-making.

Social measures are those used on a national scale and meant to influence society as a whole. They include preventive, law-making, criminal and other legal measures, as well as the ones embracing the entire society such as informational, analytical, organizational, managerial, medical, economical, and others.

Special measures aim to overcome drug abuse and influence, on the one hand, certain kinds of harmful activities linked to drugs, and on the other, restrain persons inclined to carry out such activities or drug addicts. Measures aimed against certain kinds of activities include, for example, actions to destroy illegally sown crops or wild drug-bearing plants, may include measures in regard to specific individuals, attempts to cure drug addicts; to reveal and record the names of people inclined to commit drug-related crimes, or persons already convicted for such crimes; to prevent such people from committing more crimes; and to help persons from high risk groups avoid situations which may induce drug use.

Measures in regard to individuals cover steps taken in relation to those persons who use drugs or those who have committed or tend to commit crimes or other law-breaking acts involving drugs. They include steps providing drug addicts with an opportunity to undergo treatment or making them, if necessary, to undergo treatment, instituting criminal proceedings or using administrative measures against persons who have committed crimes, as well as preventing or warding off potentially socially dangerous actions involving drugs, etc. Medical, preventive, administrative, legal, criminal, criminal procedural and criminal executive measures can also be seen as measures in regard to individuals.

The Subjects of Measures to Overcome Drug Abuse:

The measures to overcome drug abuse can be grouped by institutions implementing them. There are international agencies and organizations, medical institutions, law-making bodies, law-enforcement agencies, executive government branches, specially created agencies, groups and other organizations.

The Commission on Narcotics of the UN Economic and Social Council and the UN International Committee on Drug Control are permanently functioning international agencies. Various conferences and symposia on actions against drug abuse discussed and worked out conventions, programs, decisions, projects, and recommendations. These can be referred to as temporarily operating organizations. Conferences of member-states, i.e. of their official representatives, have the right to approve conventions and other normative documents subsequently ranked as international law acts. After their ratification, legal norms contained in them become part of national legislation. International bodies exercise all the above-listed measures to combat drug abuse, except for criminal measures and a few others.

Medical institutions have the authority to carry out curative and curative preventive measures.

By their nature, the measures to overcome drug addiction can be divided into suppressive and preventive.

This classification makes it possible to determine the importance of each particular group. It can also serve as the basis for building a system of measures to be used for the preparation and subsequent development of the national program of action to combat drug addiction.

Measures to Overcome Drug Abuse:

By evaluating the measures to overcome drug abuse from the study of the experience, it is possible to single out the following groups of measures:
1) control preventive; 2) research, training and educational; 3) medical;
4) legal; 5) economic and financial, and 6) organizational.

The control and preventive; research, training and educational; economic and financial measures are grouped together because they are closely intertwined. Legal measures in this national program should include law enforcement and law-making measures and organizational measures- informational, analytical, and technical measures.

Without referring to the contents once again it would be important, from the standpoint of their expression and place in this program, to draw attention to some points concerning certain groups of the proposed measures.

A method should be defined in this anti-drug program of applying control measures. It would need to be a legislative regulation of drug movements from the sowing of drug-bearing plants and their cultivation, to the consumption of drugs. Presently, conflicting rules regulating the production, acquisition, storage, stock taking, dispensing, transportation and the sending of narcotics by parcel post are in force. These rules were enacted by executive branch agencies rather than by lawmakers. For example, the rules concerning the production, storage, stock-taking, and dispensing of drugs were established by the orders issued by the Ministry of Health, and the Ministry of the Medical and Micro- biological Industry of the former USSR. Transportation rules can be found in orders issued by the
Ministry of the Medical Industry and coordinated with the Ministry of
Internal Affairs of the former USSR. Rules for sending and shipping drugs by rail or any other kind of transport were determined by normative acts of various agencies. On the other hand, even if this is the prerogative of law- makers, the rules are scattered within various and quite numerous normative acts making it difficult to control violations of these rules by law-enforcement agencies. So, if a full and effective control over the circulation of narcotics is to be ensured, uniform rules for handling drugs should be worked out on the basis of the existing rules and should be made into law. These rules should envisage the procedures for the sowing, raising, producing, storing, stock-taking, dispensing and selling of drugs and for the acquiring, sending by parcel post, and carrying of drugs and their analogies, as well as raw materials, semi-finished products, chemicals and special equipment used in making drugs across national borders.

To implement research, training and educational measures in a national program it is essential to set up a single research and study center consisting of facilities capable to perform specific tasks of dealing with drug addiction. These tasks should be defined in the national program without overstepping their limits, so as not to squander means and resources on meeting other goals. For example, the tasks of the research facility should be to identify drugs, establish new types of drugs and study the most pressing problems of efforts aimed at stopping drug addiction. There is a need to establish how money obtained from the narcotics trade is laundered and determine methods for halting this process; a need to develop methods for examining controlled deliveries, documenting them and obtaining evidence which could determine guilt of the involved parties. The research center could work out methods for carrying out searches and other actions to uncover illegal drug operations and actions of those guilty, including sponsors, leaders and members of organized crime groups. The research center could summarize international experience in combating drug addiction, including school and out-of-school psycho preventive education for minors, preventive measures among population groups considered to be at a risk, and educational and preventive activity by means of mass media.

Special attention should be paid to law-making measures devoted to combating drug addiction. It is expedient to include in the national program provisions regulating legal drug turnover, regulations for the treatment, and rehabilitation of drug addicts. It is necessary to develop and pass the law on the responsibility for laundering drug money ensure and to treatment of drug patients grown drug-bearing plants for personal use at therapy centers or narcological hospitals, who have made, bought or kept drugs or have sown without selling them, rather than making them face criminal responsibility.

Economic and financial measures in the national program should provide for funding to actually put this program into effect. It should also ensure the functioning of the law-enforcement agencies engaged in the anti-drug programs, of narcological institutions and drug control services, as well as support for persons who use fields where drug-bearing crops had been cultivated earlier but later destroyed. Also the program should develop provisions about the application of financial measures against the laundering of drug money.

When it comes to organizational measures, it would be expedient to single out purely organizational and also informational, analytical, and material- technical ones.

It seems that priorities of the program should be to strengthen subunits of the law enforcement agencies, and of narcological centers, specializing in programs against drug abuse; to set up drug control agencies, encourage anti-drug programs by the greatest number of agencies, organizations, and mass media. The priority is promoting cooperation between all agencies and organizations engaged in combating drug abuse; in establishing a research center for studying problems of combating drug addiction, in training and up-grading the qualifications of specialists, expected to work in their field; and in setting up a data bank on drug addiction.

All of the above listed informational, analytical and technical measures should be included in the national program to combat drug addiction in the Russian Federation. A special fund needs to be started to support such projects as building medical institutions, a study center, and the law enforcement agencies furnished with the most modern equipment.

This system of measures to combat drug abuse examined here with the ranking of these measures, will make it possible to set specific deadlines for putting stipulated provisions into practice and will define the responsibility for their implementation, if this system becomes a part of the national program. The time frame for the implementation of this extensive program should be no less than 3 years with annual reports from all those involved. This will help ensure a more effective realization of all its provisions.

This system and the classification of measures against drug abuse indicate how difficult and complicated the job of combating drugs is. It calls for much effort, constant improvement and a considerable resources.

Chapter III. Drug Abuse in the International Law

Par. 1. International Fora and Legal Acts on Drugs

Legal measures figure prominently in the system of actions aiming to combat drugs. It is precisely the legal acts that determine the object, the subject of narco-crime and influence the shaping of measures of preventive- educational and curative interference, as well as the range of drug-related actions, considered dangerous to the public.

Measures against drug abuse rest, first and foremost, on a number of international law acts ratified by the Supreme Soviet of the former USSR.
These acts have different names: treaty, pact, convention, agreement, protocol, declaration and so on. From the juridical point of view, the difference in names is of no principal importance. No clear-cut criterion for the use of these names has been worked out in international practice.
In each particular case, this question is resolved by the parties
(countries) to negotiations, who agree on the definition of relations between them in this or another special field.

Actions against drug abuse are regulated by international law because they involve international relations, as they touch upon the interests of not one but, sometimes, of many countries. As for narco-crimes, they encroach upon the international cooperation, violate human rights, and state interests.

All crimes bearing international nature and coming under the norms of international criminal law, can be divided into two groups by the degree of their danger to the public, and the forms of manifestation: crimes of international character.

International crimes are those posing the biggest threat to the development of peaceful relations and cooperation between nations regardless of their social, political and government systems. They include heinous crimes against peace and security of the mankind, such as aggression, genocide, biocide, ecocide or apartheid.

Crimes of International Character:
Crimes of international character are defined as those covered by the international law but not belonging to the category of crimes against peace and security of mankind, rather those infringing upon normal relations between countries and damaging their peaceful cooperation in various fields, as well as infringing upon relations between organizations and citizens. These crimes are much less dangerous and are hard to compare to crimes against the peace and security of mankind. They are punishable «in accordance with the norms covered by the international agreements
(conventions), ratified in the proper order, or by the national criminal codes which conform to these agreements.»

Various areas of inter-state relations are the objects of crimes of international character. This factor makes it possible to divide these crimes into four rather relative sub-divisions:

1) Crimes that infringe upon the peaceful cooperation and normal conduct of international relations (terrorism, hijacking and other crimes);

2) Crimes that damage in a variety of norms international economic, social and cultural development, such as smuggling, illegal emigration, counterfeiting and dissemination of narcotics through illegal trade;

3) Crimes that against property, moral values, and rights of individuals, such as trafficking, piracy, pornography and other crimes covered by international conventions and agreements;

4) Other crimes of international character, such as crimes committed on board of aircraft, damage to underwater cables, collision of ships and the failure to provide help at sea etc.

This classification rules out an identical approach to crimes that are crimes against humanity, and crimes that are of international character.
This classification allows to examine them in conformity with the set of laws they infringe upon and in conformity with the extent of harm they do to international relations. Moreover, this classification largely helps prevent any broader interpretation of the notion of international crimes.

The categories — listed above of these are not something permanent, as these crimes are of the changeable and dynamic nature. The extent of danger they pose can move them from one category to another. At present any crimes encroaching upon the vital interests of all nations and countries can be considered as international crime or crime of international character.

Virtually all countries recognize the need to combat international crimes and crimes of international character, including the illegal dissemination of and trade with narcotics. The binding nature of this effort stems from the universally recognized principles of international law, including the international duty of all countries to maintain peace and promote security of all nations, as well as to hold persons guilty of committing crimes against the peace and security of mankind and other crimes of international character accountable for their actions.

All international legal acts against drug abuse can be divided into general and specific. General acts regulate various types of international relations, particularly, those formed in connection with actions against international crimes and crimes of international character, including the dissemination of and trade with drugs. Specific acts of international law bear direct relation to actions against drug abuse and its most dangerous aspect- narco-crime.

General Acts of International Law:
General acts of international law lay the legal foundation for cooperation among nations, in actions against international crimes and crimes of international character, the dissemination of narcotics among others. One of these acts is the UN Charter. Its Preamble urges all UN members to join in a common effort to maintain international peace and security. The UN
Charter stresses the need to use international machinery for promoting the nations’ economic and social progress and sets the goal «to practice international cooperation in resolving international problems of economic, social, cultural and humanitarian nature and in encouraging and promoting respect for human rights and basic freedoms for all regardless of race, sex, language and religion»

The UN Charter (part 2 art. 2) also calls on nations to strictly and unswervingly observe international commitments that they have taken upon themselves voluntarily and among them, as the Preamble points out, to the commitments stemming from treaties, agreements and other sources of international law.

One of the major historically evolved principles of international law states that international agreements must be observed. Stemming from this principle is a member nation’s duty to cooperate in combating crime, international crimes and crimes of international character, including the dissemination of and trade with narcotics.

These crimes have certain particularities. This has a bearing on the question of accountability if such crimes are committed. According to I.I.
Karpets, there is a need to single out crimes covered by conventions or other signed and ratified international agreements, especially, if national legislation have been brought in accord with them. The existence of both is a good reason for making those guilty of committing these crimes to be held accountable. A failure to do so must be qualified as a violation of both international law and national legislation.

In case there are no coordinated norms of accountability, the involved countries should proceed from the general principles that had developed among nations and resolve questions of cooperation against crime on that basis. Specifically, they may determine the forms of this cooperation, its confines, the need to institute criminal proceedings in view of the committed crimes of international character, etc.

Special Acts of International Law:
Special norms of international law dealing with measures to combat drug abuse have been taking shape gradually. The history of their development is uneven- from establishing international control over the lawful distribution and use of drugs to introducing control over illegal drug trafficking.

It is not accidental that crimes bearing on drug abuse are qualified as crimes of international character. This can be attributed to a number of circumstances.

As an age-old phenomenon, drug addiction has spread over large territories. As it kept crossing national borders, whole areas appeared that specialized in growing and processing drug-bearing plants, manufacturing and distributing narcotics. Recently, areas where drug money can be laundered at a profit have emerged. In short, drug addiction has become widespread practically on all the continents. Drug abuse has acquired a transnational nature. At the turn of last century it had already been clear that drug addiction endangered not only the lives of individuals and social groups but also the economic advancement of many countries, as it is bound to inflict considerable damage on agriculture and trade and undermine whole industries. (chemical, pharmaceutical or pharmacological).

Measures that various governments tried to employ within their countries in the hope to «curb» drug addiction, so to speak, and ban, say, in Turkey or China, the non-medicinal use of drugs, failed to bring any positive results.

On top of that, programs against drug addiction required additional financial resources for treatment and social rehabilitation of addicts, medical personnel, curative medicines, and preventive measures by law enforcement agencies. Many countries lacked such financial resources. So, actions against drug abuse began crossing national boundaries. The awareness of a possible proliferation of drugs raised concern of the world public opinion and governments of many countries began pressing for the intensification of the rule of law on the international scene.

Consequently, an objective need arose to work out and put into practice joint inter-governmental agreements, adopt effective legal norms that would regulate international cooperation, enable countries to employ coordinated measures against drugs as a whole and its specific manifestations and to establish, as a result, both a domestic and international control over the use of narcotics and their consumption.

The first experiment of international control over narcotics and of measures against drug addiction at the international level dates back to the Shanghai Opium Commission held between February 5th and 26th 1909 in the city of Shanghai.

Shanghai Opium Commission of 1909:

This commission consisted of the representatives from 13 countries:
Russia, the USA, Austria-Hungary, Germany, Britain, France, China, Italy,
Japan, Netherlands, Persia, Portugal and Siam.

The commission attempted to work out measures that would block the illegal flow of drugs from the regions of Asia to European countries and the United States. It also discussed questions related to opium smoking and to international trade in opium derivatives.

In the long run, however, no constructive measures were produced.
Documents issued by the commission contained no specific bans even on opium smoking. Members of the commission thought it was sufficient to only speak about its regulation and gradual restriction.

Nevertheless, the work of the Shanghai opium commission of 1909 played a significant role. Officially it marked the beginning of actions against drug addiction at the international level and to the launching of a system of international control over the spread of drugs. It also mapped out directions for the future international legislation in resolving problems reviewed in Shanghai.

A further advancement in combating drugs was made in the Hague at the
International Opium Conference held from December 1st 1911 to January 23d
1912. Representatives of 12 countries took part in it (the same as in
Shanghai excluding Austria-Hungary). The conference prepared and adopted the first convention on drugs (known as the Hague Convention). As a follow up to the Shanghai Commission, in terms of ideas, the conference proclaimed the timeliness of actions against narcotics as a whole and its specific trends.

The Hague Convention of 1912:
The Hague convention of 1912 was the first to define the specific types of drugs, which were put under international control. They were raw opium, smoke opium, medicinal opium, morphine, cocaine and a few others. The contracting parties took pledges of both domestic and international nature upon themselves to adopt national laws establishing control over the production and distribution of raw opium, and at barring its illegal imports and exports without permits granted by specially authorized persons; to take steps towards gradually halting the production, domestic trade and use of smoke opium and introducing a ban on its imports and exports; to use narcotic substances (medicinal opium, morphine and cocaine) only for medicinal and «other reasonable purposes»; to ensure a legal regulation of the production of morphine, cocaine, medicinal opium, heroin and their derivatives and also of trade in these narcotic substances; to adopt appropriate laws (if they are not adopted yet) or change existing laws concerning the responsibility and punishment of persons guilty of acts involving the illegal possession of drugs.

The provision concerning the legal regulation of the production of morphine and its derivatives and trade in them (cocaine, medicinal opium and heroin) was an important step. It was an attempt to use preventive measures such as foreseeing the establishment of international control over narcotic substances, which could appear in the future without their prior concrete mentioning in the Convention’s text.

The significant feature about the Convention was that it not only proclaimed the need for cooperation among countries in establishing control over the use of narcotics but also outlined what needed to be accomplished.
One of these accomplishments was the duty of countries to exchange, via the
Dutch government, texts of legal acts and statistics on drugs.

The 1912 Hague Convention, however, failed to bring practical results, largely because of World War I, which began soon after the passing of the
Convention. It was put into force only with the signing of the Versailles and other peace treaties which specified that their ratification was tantamount to the ratification of the 1912 Hague Convention on drugs.

International documents approved following the Hague Convention just filled in the gaps and developed its provisions. The need for such documents was prompted by the continuous expansion of drug addiction, and of the illegal trade and smuggling of various narcotics. These documents are kept within the demands of the present problems that had been approved at the international level. They had defined more precisely and expanded the range of questions pertaining to the regulation of the issue on the basis of international law. They also involved more and more countries concerned about combating narcotics.

The growing threat from narcotics was evident from a series of international acts on drugs. Apart from that, however, the passing of these acts marked an important stage in international relations. They affirmed the principle that international law was bound to help organize and ensure control over drugs. The case in point was the Agreement banning the production, domestic trade and use of refined opium. It was signed on
February 11th 1925 at the Geneva Opium conference.

Following the signing of the Versailles Peace Treaty and the founding of the League of Nations this conference was the first to discuss the issue of narcotics.

Its official program envisaged the development of measures to implement the decisions of the 1912 Hague Convention to limit and eliminate the production, domestic trade and use of smoke opium. But according to juridical literature, the Conference in reality expressed the latent interests of the colonial powers- the signatories of the above mentioned
Agreement.

The Geneva Conference of 1925 Agreement of February 11th, 1925:

The Agreement provided for the establishment of monopoly associations on the territories and domains controlled by these powers to deal with the opium turnover, for handing over the production of smoke opium to the state monopoly, as well as conducting anti-opium propaganda.

The general control over the implementation of the Agreement’s provisions concerning the trade in opium was placed upon the League of
Nations- an international body set up in accordance with the Versailles peace treaty.

One of the provisions of this Agreement stipulated the need to study the state of control over smoke opium in the Far East. This study was carried out, practically for the first time in world practice, by a Special
Commission appointed by the League of Nations Assembly in 1928.

The results of the study were examined in Bangkok and paved the way for the signing of the Bangkok Agreement of November 27th 1931, which banned opium smoking. The Agreement entered into force only in April 1937.

The Bangkok Agreement of 1931:
The Bangkok Agreement added some new provisions to the Geneva Agreement of
11th February 1925. These new provisions made retail trade in opium possible only by government institutions; established criminal offence for persons under 21 years of age who visited opium dens; legally regulated the sale of smoke opium for cash and so on and so forth.

However, prior to the Bangkok Agreement, in view of the deterioration of the drug situation in the world in the postwar period, the second Geneva
Opium Conference passed an Opium Convention that was signed in Geneva on
19th February 1925 and entered into force in September 1928.

The Opium Convention of 1925:

It underlined that there was no way to end drug abuse and drug smuggling unless the production of those drugs was reduced considerably and a more stringent control over their international trade was introduced than the one stipulated by the 1912 Hague convention.

For this end, the 1925 Convention stipulated some legal and organizational measures against drug abuse both at the international and domestic levels.

This Convention confirmed the principles of the 1912 Hague Convention and, what is more, it firmly established that drugs could be produced only for the legal purposes of states, having defined what these legal purposes were. Of principal importance was the decision to put several more kinds of raw materials which drugs could be produced from (coca leaves, raw cocaine, and cannabis) on the list of the controlled substances (in addition to the ones named by the 1912 Hague Convention). Moreover, the Convention was applicable to any substance, which, in accordance with the conclusion drawn by an authorized body, could cause the same harmful consequences as the substances listed in the Convention.

To exercise domestic control over narcotic substances the parties to the Convention agreed to the following pledges: to pass national laws that would ensure the control over the production, dissemination and exportation of raw opium and to systematically revise and toughen those to the extent that the articles of the Convention would require; to limit the use, production, importation, sale, distribution, export, and application of narcotics exclusively to medical and scientific purposes; to exercise control over the activities of persons who were allowed to produce, import, export, sell, distribute and use drugs and also to exercise control over premises where these persons work with drugs or traded in them; to curtail the number of ports, cities and other populated centers where the importation and exportation of narcotics would be permitted and to pass through and adopt domestic legislation that would envisage punitive measures for the violations of the Convention’s provisions.

To exercise international control over narcotic substances the
Convention stipulated adoption of the following measures: to introduce a system of evaluation and estimation of a country’s domestic need in narcotics for medical, scientific and other purposes in the up-coming year; to hand in statistics connected with drugs (in a special form and at definite periods of time); to establish control over international trade in drugs and to also establish firm rules for the importation and exportation of drugs (to import and export narcotics only if there is a special written permission, as outlined by the Convention; to regulate the order of transit shipments and the storage of drugs at stores of third countries to prevent their possible leakage from the legal circulation during their shipments and storage); to establish control over the compliance with all commitments taken by the countries- parties to the Convention; to place the exercise of that control on a newly organized international body called the Permanent
Central Committee (later its official name changed several times, although most of the time, it was known as «The Permanent Central Committee on
Narcotic Substances»).

The Convention also stressed the need for cooperation between countries in preventing the use of narcotic substances for purposes other than designated. It stipulated that the exchange of information about laws and decisions on the implementation of the proclaimed principles (using the services of Secretary General) would be a concrete form of this cooperation.

To put it in a nutshell, the Convention defined the content and forms of realization of international control over narcotics. It introduced a system of licensing and recording foreign trade operations of drugs and obliged the member countries to submit detailed statistics about such operations.

The convention on the limitation of production and the regulation of the distribution of narcotic substances signed on July 13th 1931 in Geneva proved to be another link in the international control system.

The Convention of 1931:

That Convention meant to introduce amendments to the two already existing conventions in force, those of 1912 and of 1925. It contained the following additions: uniform definition of notions, through the control over drugs. Alternative versions of such notions as «production»,
«refining», «processing», «storage reserves», «state storage reserves»,
«import-export» and others were removed. For the first time, a list of medicines containing drugs was established and production, processing, use, exportation and importation of them would now be controlled. The system of evaluating and estimating the overall demand for drugs in all countries regardless of their membership in the given Convention was perfected.
Accountability for the commitments of member governments was enhanced. A special agency, the Control Commission, was set up to study data from governments about the quantity of narcotics and accounts about their receipt and use. In case the Commission found any deviations or the demand for drugs was too large in its judgment, the Commission had the right to question the examined figures and carry out its own calculations. The extradition of criminals was envisaged (under certain conditions) for committing crimes linked to drugs. The convention stipulated that member- countries had to have norms in their national legislation concerning the criminal punishment of persons who encouraged the illegal spread of the most dangerous forms of drugs.

The Convention also contained some administrative decisions aimed at perfecting the domestic control over drugs. It urged member-countries, in particular, to set up a special body that was to apply the Convention’s decisions; regulate, supervise and control the trade in medicines on the
Convention’s list; act against toxicomania using all possible measures for halting its development, and bar, in particular, the illegal trafficking of toxic substances.

Under the Convention cooperation between member-countries expanded considerably. Along with the traditional exchange of the texts of legal acts, an annual report was to be submitted to the Secretary General of the
League of Nations about the Convention’s implementation on the territories of the member-states. The report was to be compiled in accordance with the model agreed upon by the Consultative Commission on the Turnover of Opium and other medicines containing harmful substances.

The contracting parties also pledged to inform each other, through the office of the League of Nations Secretary General, about all the important cases of illegal drug trafficking. These reports had to highlight sources or methods of illegal trafficking, the nature and the amount of drugs, the time and place of their discovery, smuggling methods and sanctions and measures in acted by the government.

The Geneva Convention of 1936:

The convention against illegal trade in drastic medicines signed on
26th June 1936 in Geneva became the next important document.

That Convention introduced a number of new essential amendments corresponding with its title containing the word ‘struggle’, which opened a prospect for a juridical cooperation in campaigns against drug abuse. The range of crimes subject to prosecution was outlined and expanded considerably. Contracting parties pledged to prosecute persons engaged in the illegal manufacture, storage, shipment, exportation, sale or purchase of drugs or who organized conspiracies with the aim of premeditated participation in the illegal drug trade. The Convention also provided for the extension of reciprocal legal assistance through the exchange of necessary information to identify and arrest criminals and extradite them to a foreign country.

World War II pushed the problems of international cooperation and control of narcotic substances to the background. But right after the end of the war this problem came to the foreground once again. In view of this, some international acts were adopted that regulated relations in the area of narcotics. The following documents seem to be of interest.

The Protocols of 1946 and of 1948:

The Protocol on Drugs signed in Lake Success (New York) on 11th
December, 1946 provided for the introduction of changes into the agreements, conventions and protocols on drugs signed in the Hague on 23d
January 1912; in Geneva — on 11th February 1925, 19th February 1925 and
13th July 1931; in Bangkok — on 27th November 1931 and in Geneva — on 26th
June 1936. The Protocol on Drugs covered issues that arose in view of the dissolution of the League of Nations and the transferring of some of its drug control functions to the Organization of United Nations, the World
Health Organization or its Interim Committee, and of the transferring of duties of the League of Nations Secretary General- to the UN Secretary
General. The Protocol was the first UN document that introduced necessary re-naming although in reality changed nothing in the system of control and cooperation that existed hitherto.

The Protocol signed in Paris on 19th November 1948 dealt with the establishment of international control on medicines that were not put on the list of the 1931 Convention which limited the production and regulated the distribution of narcotics (changes to this Protocol were introduced by the 1946 Lake Success Protocol).

The signatories of this Protocol pledged to inform the UN about any substance that could possibly be abused and also to spread control onto synthetic drugs that had appeared by the time of the signing, and had not been previously listed in earlier international regulations.

Discussion of drug issues at the international level and the adoption of decisions under international law brought national legislation closer together, helped define priorities of the anti-narcotics movement, form an understanding of the danger posed by narcotics and control the lists of narcotics whose manufacture and use was subject to international control.

Yet, the existence of such simultaneously operating legal acts and international bodies failed to ensure sufficient legal regulation and control of all the issues connected with narcotics. This failure created certain difficulties for exercising control over drug abuse. The existing international acts also lagged behind the realities of life.

Many issues remained unresolved. For example, only some narcotic preparations were controlled whereas the production of raw materials for the making of synthetic drugs remained uncontrolled. The cultivation and use of drug-bearing plants and other problems related to narcotics required a legal regulation. In view of this, two important international acts were worked out and approved within the United Nations framework. They were the
Uniform Convention on Drugs of 1961 amended later by the 1972 Protocol on
Drugs, and the United Nations Convention of 1988 which provided for action against the illegal trafficking of narcotics and psychotropic substances.

One need not think however that the provisions of the earlier approved acts were so out-dated that they required to be radically changed. The two
Conventions left intact therefore many time-tested provisions of the above- cited documents. At present they form the main legal foundation for the system helping exercise international cooperation and control over drugs.

The Uniform Convention of 1961:

The 1961 Uniform Convention regulates questions pertaining to the legal use of drugs. Its adoption was a landmark in the development of relations based on international law. The Convention is designed to promote decisive actions against narcotics at the international level through the building of a system of international cooperation and control over narcotics. In fact, this one document is a substitute for all the previously accepted international acts (with the exception of some points of the 1936
Convention). It diminished the number of international bodies in charge of the control over narcotics, and established control over the production of drug-bearing raw materials.

The participants in the Convention expressed the wish to sign a universally accepted international convention to limit the use of narcotics to medical and scientific purposes only and to maintain permanent international cooperation in order to accomplish the principles and aims of the Convention.

The parties to the Convention pledged to adopt not only necessary legislative measures, as the case had been here-to fore, but also administrative measures and to ensure fulfillment of the Convention’s decisions. They took upon themselves to limit the production, exportation, importation, distribution, use, storage, and trade in narcotics and limit their use and storage for medical purposes exclusively in order to diminish sufferings and pain.

Instead of the previous four international agencies, which controlled narcotics, the Convention authorized the formation of just two: the
Commission on Drugs under the UN Economic and Social Council and the newly formed International Committee on Drug Control of the United Nations
Organization.

The Convention endowed these two bodies with broad authority.

The Commission on Drugs of the UN ECOSOC:

The Commission examines all issues that bear relation to the aims proclaimed by the Uniform Convention. Every year it approves and amends the
List of substances, plants and preparations, the use, dissemination, cultivation and storage of which is under international control. It introduces corresponding changes and additions to the List and informs the national governments. The Commission also informs the Committee of any circumstances that may bear upon execution of its functions. Finally, it issues recommendations concerning the implementation of the Convention’s aims and decisions, including the program of research and the exchange of scientific and technical information.

For example, one of the recommendations calls for the need to provide countries where the illegal cultivation of drug-bearing plants is practiced with an access to modern reconnaissance technology which makes it possible to discover and then destroy such fields. This recommendation also calls for the need to promote the economies of these countries so that their farmers could earn a living by working at legal agricultural and other enterprises; to combine steps against the illegal production and spread of narcotics with the efforts to build a more just international order, give help to third world countries in boosting their economies, developing their traditional export industries and agriculture, and train specialists; to regard programs for preventing drug addiction and curing drug addicts as top priorities.28

Member countries may also be asked to submit their own recommendations.
These may include annual reports about the Convention’s implementation on their respective territories, texts of laws and rules passed with the aim of implementing the Convention’s provisions; names and addresses of government agencies authorized to give permits for the exportation or certificates for the importation of narcotics; or any other reports about cases of illegal trafficking.

The UN Committee on Drug Control:

In accordance with the requirements of the 1961 Uniform Convention
(with amendments) the Committee consists of 13 members elected for the term of 5 years. 3 members with medical, pharmaceutical and pharmacological experience from the list of persons submitted by the WHO and 10 members- from the list of persons submitted by countries belonging to the UN.
Persons recommended as members of the Committee have to meet special requirements such as competence, non-involvement, impartiality, trustworthiness and must have an awareness of the situation in the countries where narcotics are produced, made and consumed.

The Committee performs important functions, which actually form the essence of the system of international control over the legal use of narcotics. They are:

— using the system of estimation of the countries’ demand for drugs.
The countries concerned are obliged to submit the following annual estimations written in special forms to the Committee: the quantity of drugs used for medical and scientific purpose and for the preparation of other narcotics, medicines and substances not covered by the given
Convention; the quantity of stored available narcotics as of December 31st of the reported year; the size and the geographical position of the field used for cultivating opium poppy and the approximate quantity of opium expected to be obtained from it, and the number of enterprises producing synthetic drugs and the quantity of such drugs produced at each enterprise;

— estimating the overall level of drugs produced and imported by any country or territory throughout one year (quantity of drugs imported which is above the reported figures cannot be permitted without a sanction from the Committee);

— introducing a regulated order for endorsing the demand for drugs used for medical purposes. To ensure a balance between the demand and supply of opiates used in medicine, the Committee sends information with estimates of the demand for these preparations to the country producing these drugs. The country is to agree with these estimates and then decrease (or increase) their production.

— using the system of statistical reports. The governments submit statistical reports to the Committee about the production and preparation of specific drugs, their use and consumption, their exportation and importation, their detention, their stocks and fields used to cultivate opium poppy and other data which allows the Committee to determine if countries are abiding by the Convention’s decisions and then take appropriate measures to ensure their implementation and the accomplishment of the control functions.

The Committee collects and analyzes information submitted to it by the
United Nations agencies, individual governments and international organizations, including Interpol. This information features the production, manufacture, modification, and consumption of drugs, as well as international trade in them, supply and confiscation of drugs. The
Committee also points to the shortcomings in the arrangement of control functions and offers recommendations as to how these shortcomings can be dealt with. If need be, the Committee has the right to invite representatives of any country to its meetings.

Upon getting the information that the target set by the Convention is endangered in any country due to its failure to abide by the Convention’s decisions, the Committee has the right to ask for an explanation and also to recommend adjustment measures. If a particular government fails to provide a satisfactory explanation or to accept the adjustment measures proposed by the Committee, the problem can be brought to the attention of the involved parties, of the Council or the Commission. The involved party may be recommended to stop the importation or exportation of narcotics to given countries or territories for a specific period of time until the
Committee recognizes that the situation in that country has become satisfactory.

The Committee is endowed with the right to impose restrictions, under certain conditions, on the manufacture and import of drugs.

Since a large volume of information is available at the Committee it is able to prepare reports, publish them and forward them to the Council to be sent to the parties concerned. In these reports the Committee can touch upon any issues connected with drugs and inform its readers about newly passed decisions. For example, in its report of 1989 (Vienna) the Committee called on the governments of all countries to strictly observe the
Convention’s provisions, to submit statistical accounts about the available quantities of narcotics and trade in them, among other related data.

To avoid alternative versions and form a single understanding, the
Uniform Convention establishes identical definitions of special terminology related to drugs.

Drug-related Terminology as Established by the Uniform Convention:

For example, according to the Convention a «narcotic substance» is any of the substances included in List I and List II regardless of whether it is synthetic or natural. Lists I, II, III, and IV are enumerations of narcotics or drug-bearing preparations and are supplements to the
Convention in which possible changes may be made from time to time in accordance with the procedures established by the Convention.

Definitions are also given for cannabis and its plant and resin, cocaine shrub, coca leaves, opium, opium poppy and poppy straw.

Significantly, the international understanding of the word
«cultivation» pertaining to drugs covers only the cultivation of opium poppy, cocaine brush or the cannabis plant. It should be mentioned at this point that the 1988 UN Convention defines this term differently. But this will be discussed below.

The term «illegal trafficking» means the cultivation of or any action relating to the sale of narcotics in violation of the Convention’s decisions. The term «importation» and «exportation» mean the physical shipment of narcotics crossing the boundaries of one country to another or from one territory to another within one and the same country. The term
«territory» means any part of a country defined as a separate unit for the purpose of applications of the system of drug importation certificates and drug exportation permits to it.

The term «manufacture» implies (with the exception of production) all the processes that pertain to obtaining narcotic substances, including refining or turning one narcotic into another.

The term «production» means the separation of opium, coca, cannabis leaves and cannabis resin from the plants, which they are obtained from.

The term «preparation» means a hard or liquid mixture containing a narcotic substance.

The term «storage stocks» is used in relation to the amount of narcotics which are available in a particular country or on its territory and meant to be used for medical or scientific purposes, for exportation or for the needs of various pharmacists, authorized traders and specialists or institutions where medical or scientific research is carried out.

Included in this term is also the notion «special storage stocks» which is used to describe the amount of narcotics available within a country or a territory of that country and put at the disposal of its government to be used for special purposes or in case of an emergency.

The Uniform Convention introduces a number of specific restrictions and bans and a special procedure for the cultivation of drug-bearing plants.
The most important restrictions are those concerning the cultivation of opium poppy, cocaine shrub or cannabis plant.

Special provisions are envisaged in the first place in relation to opium. Government-run institutions (one or several) should be set up to deal with the cultivation of opium poppy and with opium production. They should have the right to determine areas and sizes of fields, and issue licenses and permits for land plots where a certain amount of opium poppy can be grown and a certain amount of opium-produced. These government-run institutions should be endowed with the exclusive right to buy opium poppy crops from farmers and to import, export, conclude wholesale trade deals and maintain storage opium stocks (with the exception of medicinal opium and preparations from it.)

The responsibilities of persons are outlined who have permits
(licenses) to grow drug-bearing plants, to turn over crops of opium poppy only to the institution which they had received their permits from. Any departures from the established procedures are qualified as violations of the law. The Convention permits narcotics to be made only at government-run enterprises or in accordance with licenses issued to persons with necessary qualifications.

The Convention introduces uniform rules for storing narcotics to ensure that the substances are maintained in proper condition. It envisages the responsibility of member-states for taking precautionary measures to prevent the inappropriate use of narcotics or the possibility for them to become part of illegal trafficking in cases when, for example, they are kept in airliners’ first aid compartments.

Narcotics can be stored only legally. Their producers are not allowed to keep them in quantity exceeding the established norms. A compulsory registration system is established under which the quantity of each prepared, acquired or used drug should be recorded. Drugs can be stored for no more than 2 years.

The signatories of the Convention are obliged to take specially stipulated measures to combat illegal drug trafficking. The Convention therefore grants the contracting parties the right to control the work of persons and enterprises engaged, on a legal basis, in the cultivation, manufacture, storage and use of narcotics and of those engaged in the drugs’ exportation, importation, distribution and trade.

The participating countries, besides, have the following duties: to take steps at home towards coordinating preventive and repressive measures against illegal drug trafficking; to help each other in carrying out campaigns against illegal drug trafficking; to closely cooperate with competent international bodies in carrying out coordinated actions for the purpose of combating narcotics and also to ensure an effective international cooperation and a quick transfer of legal documents for launching prosecution.

Punishability of Drug-related crimes:

The Uniform Convention institutes the punishment for drug-related crimes and obliges member-countries to take specific actions when crimes that are recognized as punishable by the Convention are committed intentionally. Serious crimes should be punished by imprisonment or some other form of deprivation of freedom. Intentional crimes which are punishable include: the cultivation and production, manufacture, extraction, preparation, storage, offer, offer with commercial intentions, distribution, purchase, sale, delivery on any conditions, drug-pushing, dispatch, transit re-dispatch, shipping, and importation and exportation of narcotics. Each of these crimes, if committed in more than one country, must be considered as a separate crime. Intentional complicity in any of these crimes, participation in a community with the aim to commit or attempt to commit a crime, preparatory actions or financial operations related to the above cited crimes must also be recognized as punishable actions. Sentences passed by foreign courts for such crimes must be taken into account when considering recidivism.

The Convention recommends that any extradition treaty should make these crimes subject to extradition.

Yet while instituting punishment for a long list of drug-related crimes the Uniform Convention also includes a special decision on treating drug addicts. It calls on the member-states to create conditions conducive to providing them with rehabilitation and restoring their ability to work. If economic opportunities are available in the country, appropriate conditions should be created providing preventive treatment to drug addicts.

The UN Convention of 1988:

The 1988 Convention regulates questions relating to the illegal trafficking of drugs and psycho tropes. The aim of this Convention is to promote cooperation between the contracting parties so as to more effectively solve various problems involving worldwide illegal drug trafficking, curtail its size and prevent its grave consequences. The
Convention particularly emphasizes the danger of the proliferation of illegal drug trafficking and the involvement of children in it. It points to the need to ensure control of easily accessible substances and those, which are used to make narcotics illegally.

Special attention is paid to the need to improve international cooperation to block illegal drug trafficking at sea. The Convention envisages steps to prevent a certain number of offenses.

The contracting parties are expected to adopt necessary legislative and organizational steps. The following provisions seem to be the most interesting.

The Notion of Illegal Drug Trafficking:

Firstly, there is a provision, bearing the form of a recommendation, for member states that national legislation should recognize certain premeditated actions included by the Convention into the notion of «illegal trafficking» as common crimes. Actions that violate the 1961 Convention
(with amendments) include: production, manufacture, preparation, offer for sale, distribution, sale, delivery on any terms, middleman services, shipping, transit shipping, transportation, and importation or exportation of any narcotic. Other actions which should be recognized as crimes are the cultivation of specially indicated narcotic-bearing plants in order to turn out drugs; storing or purchasing any narcotic for illegal trafficking; making, transporting or distributing equipment, materials or substances for the purpose of illegal cultivation, production or manufacture of narcotics; organization, guidance or financing of any offenses listed above; conversion or transfer of property obtained from the above mentioned offenses in order to conceal or cover up an illegal source of property or in order to help a person who is taking part in committing the listed offenses to evade responsibility for his actions; concealment or secrecy of the true nature of the source, whereabouts, arrangement method, transfer of the rights in relation to property or its belonging if it is known that this property is gained as a result of the listed offenses; possession of equipment or materials needed to illegally cultivate, produce or make any narcotic; public encouragement or incitement of other persons by any means to commit any of the above-mentioned offenses; participation or involvement in a criminal collusion in order to commit the mentioned offenses, as well as accomplice, incitement, assistance or advice during their commission; and intentional storage, acquisition or cultivation of any narcotic for personal use in defiance of the provisions of the 1961 Convention (with amendments).

Secondly, there is a provision concerning matters of responsibility and punishment of people convicted of dangerous drug-related crimes. This provision recommends such sanctions as imprisonment or the deprivation of freedom, as well as additional measures in the form of rehabilitation, restoration of the ability to work, or social reintegration with subsequent supervision.

Controlled Deliveries:

Thirdly, there is a provision about the use of controlled deliveries at the international level based on mutual accords. Controlled delivery is a method under which exportation, transportation or importation of illegal or suspicious batches of drugs are allowed on the territory of one or several countries with the knowledge and under the supervision of competent agencies in order to identify the participants in these offenses.

Most norms covered by international conventions are part of the laws of the Russian Federation, and more of these norms may be registered in the future provided there are suitable conditions.

Measures to Prevent Drug Money Laundering:

There are two documents, which have been mentioned earlier that are very important in controlling drug abuse because they affect the «sore points» of narco-business. Both of these documents need to be applied in the Russian Federation. One, from 12th December 1988, is a statement by the
Committee on Banking Rules and Banking Supervision. Its aim is to prevent the criminal use of the banking system for laundering money gained from the trade in drugs. The other is the decision by the heads of state and government of the 7 leading industrial countries and by the European
Commission Chairman. Under this decision taken at the 15th Economic Summit in Paris in July 1989, a Special Operations Group on financial issues was set up.

It must also be noted that the past few years have seen the convocation of numerous official and unofficial conferences, symposia and meetings of experts specializing in combating drug abuse, including one held in 1996 in
Baku. They all worked out and recommended for implementation various measures to control narcotics.

Par. 2. Tendencies in the World Community’s Reaction to Drug Abuse.

The world community counteracts the negative tendencies of drug abuse.
This can be clearly seen in the materials of the world fora and in the international legal acts.

The Overriding Tendency of Combating Drug Abuse:

The overriding tendency is the expanding scale, and improvement of activities, as well as of the international legal regulations combating drug abuse. The core of this tendency is expressed in the following trajectory from the study of drug abuse, and exerting influence by the world community through establishing international control over legitimate distribution and consumption of drugs, to the adoption and implementation of the increasingly diversified, detailed, rationalized and tough measures combating illegal drug trafficking and criminal drug money laundering.
These measures are being worked out by international agencies and organizations and are aimed at fully blocking the spread of narcotics.

This overall tendency can be seen in several of its more concrete manifestations, such as bringing the problem of narcotics to the forefront; expanding the sphere of the international legal regulation by amending existing measures and approving new international legal norms; making actions against drug abuse more purposeful by revealing its most vulnerable spots and controlling them by using new, more perfected international legal norms; ensuring a more universal, unified and standardized understanding of international legal terms regulating narcotics and; adopting international legal norms that pave the way for a real opportunity to combat narcotics; bringing international and national legal acts in line concerning actions against narcotics in the process of nations joining international legal acts and ratifying them; increasing the number of countries taking part in international conferences on actions against narcotics and the number of countries joining international legal acts and setting up and expanding the functions of specialized international agencies that work to combat narcotics.

Bringing to the Foreground Problems of Combating Drug Abuse:

Nearly 80 years since the convocation of the Shanghai Opium Commission in 1909, the first official body on the international scene that had drawn attention to the problems of narcotics, its regulation and gradual restriction, public attention to the problem has been steadily growing in proportion to the rise in the degree of public danger and the spread of narcotics. This is manifested by the increasing number of conferences, meetings, and symposia that concentrate on working out and adopting various international legal acts regulating measures to combat narcotics along with producing recommendations aimed at improving these types of measures and their application.

Expanding the Sphere of International Legal Regulation:
Expanding the sphere of international legal regulation means that each successive forum and each new international legal act against narcotics has focused on such areas of drug abuse, which have not been previously subject of international regulation.

In particular, the 1912 Hague Convention was the first to define types of narcotics — raw opium, smoke opium, medicinal opium, morphine and some others, which were placed under international control. Later this list was expanded. Under the Convention of 19th February 1925, some additional raw materials such as coca leaves, raw cocaine and Indian hemp (cannabis) were included. Also any other drug capable of causing harmful affects, according to the finding of a competent body, could be added to the list. Under the
Protocol of 19th November 1948 the list was further extended by synthetic drugs that had come into being by that time and had not been regulated by any of the previously adopted international legal acts. The 1961 Uniform
Convention contained a much longer list of narcotics allowing for further subsequent changes and additions.

The 1912 Hague Convention obliged the participating countries to pass national legislation controlling the production, distribution, importation and exportation of raw opium as well as measures scaling down production, domestic trade and consumption of smoke opium, banning its import and export. The Agreement of 11th February 1925 envisaged setting up a government monopoly for opium production and monopoly associations for opium trade. The Geneva Convention of 19th February 1925 introduced new measures, such as exercising control over the activities of persons who held permits to manufacture, import, export, sell, distribute and apply narcotics, as well as control over the premises where these persons practiced their trade. The Convention also limited the number of ports, cities and other populated centers through which the import and export of drugs was allowed, and urged the adoption of domestic legislation qualifying violation of these provisions of the Convention as criminal offence. The Convention of 13th July 1931 formulated the following additional measures: extradition of criminals for committing drug-related crimes; setting up domestic government agencies to implement the
Convention’s decisions and regulations, supervision over the trade in drug- bearing medicines, listed in the Convention, and a clamp-down on illegal drug trafficking. The Bangkok agreement of 27th November 1931 contained such amendments as limiting retail opium trade to government agencies only.
For persons under 21 years of age visiting opium dens, was a criminal offence. The Convention of 26th June 1936 was the first to introduce the word «struggle» and provided for a much wider range of criminal drug- related offenses. Under the Protocol of 19th November 1948, the signatories had to inform the UN about any substance that had the potential of being abused in the future.

The 1961 Uniform Convention (with amendments) broadened international legal norms, over new aspects of drug abuse. For example, it established a special procedure for cultivating narcotic-bearing plants and manufacturing narcotic substances, it established uniform rules for storing drugs. These procedures bound the signatories to cooperate with each other and with authorized international organizations in arranging and holding campaigns against illegal drug trafficking, and in applying imprisonment and against those guilty of premeditated drug-related crimes.

The 1988 UN Convention contained recommendations to define concrete premeditated actions as crimes in national legislation. An extended list of these crimes was included into the concept «illegal drug trafficking.» The
Convention also listed such measures as medical treatment of addicts, restoration of their working capabilities or social re-integration under subsequent supervision. The Convention outlined recommendations on using controlled deliveries at the international level on the basis of mutual accords.

Purposeful Actions Against Drug Abuse:

Intensifying actions against drug abuse by revealing and attacking vulnerable spots of narco-business through the help of new, more perfect law as the world community increasing realized the danger of narcotics, it displayed a growing ability to apply new international legal norms. As a result the world community has been approving appropriate legal norms to check the spread of narcotics. For example, on the basis of the 1912 Hague
Convention the signatories pledged to undertake measures to gradually stop the production, domestic trade, and consumption of smoke opium, as well as to ban its import and export. The 1988 Convention registered the provision on controlled drug deliveries at the international level on the basis of mutual accords. In accordance with the statement by the Committee for
Banking Rules and Banking Supervision of 12th December 1988 and the decision of July 1989 by the heads of states and governments of the seven leading industrial nations and by the European Commission Chairman, measures were taken to prevent criminal use of the banking system for laundering money obtained from drug trade.

The Universalization of Legal Norms:

The trend to ensure universalization, unification and standardization of the international legal norms on narcotics first manifested it self in the 1912 Hague Convention, the Convention of 19th February 1925 and the
Uniform Convention. These contained uniform lists of controlled narcotics.
The Convention of 13th July 1931 introduced the notions «production»,
«refining», «processing», «reserve storage stocks», «government storage stocks», «export-import», «cultivation», «illegal trafficking»,
«territory», «manufacture», «preparation», «storage stocks», and «special storage stocks». The 1961 Uniform Convention and the 1988 Convention provided unified lists of socially dangerous activities, qualified as criminal offenses.

Raising the Effectiveness of the International Legal Norms:

More and more specific and not just declarative norms ensuring effective and lasting actions against narcotics have been introduced into law-enforcement practice at each new stage in the international legal regulation of narcotics. The adoption of these international legal norms is paving the way for a real opportunity to oppose drug abuse.

Whereas the 1909 Shanghai Opium Commission failed to generate any constructive measures against narcotics, the 1912 Hague Convention managed to define the kinds of narcotics to be placed under international control.
The Agreement of 11th February 1925 provided for the establishment of monopoly institutions to deal with opium and for the transfer of the smoke opium production to a government monopoly. The Convention of 19th February
1925 extended the list of controlled narcotics and introduced new restrictions. Appropriate provisions of the 1931 Bangkok Agreement, the
Convention of 13th July 1931, of 26th June 1936, the Protocol of 19th
January 1948, the 1961 Uniform Convention (with amendments), the 1988 UN
Convention and documents of the European Community of 1988 and 1989 as discussed above, have also been raising the effectiveness of the drive against narcotics.

Bringing into Line the International and National Legal Norms:

Increasingly international and national legal norms against narcotics are brought into line as nations sign and ratify international acts. This leads to the mutual enrichment of the international and national legal norms aimed at blocking narcotics. On the one hand, the world community elevates national legal norms to international level by instituting international legal norms. On the other hand, nations ratify international legal acts thus adopting them as domestic legislation. International and domestic legal norms coincide almost completely sometimes, in such areas the list of narcotics and drug-related actions considered a criminal offense, as well as the procedure of filing criminal charges against persons committing drug-related crimes, and their extradition.

The Rise in the Number of Countries Taking Part in International

Conferences:

There has been an increase in the number of nations taking part in international conferences on narcotics and in the number of nations signing international legal acts. This is evident in the fact that 13 nations took part in the Shanghai Opium Commission in 1909, whereas 73 nations attended the New York conference, which adopted the Uniform Convention in 1961.
Since then, many nations have ratified the Uniform Convention and the 1988
UN Convention and more are going to sign them.

Setting up Specialized Agencies:

The world community has created and keeps expanding the functions of the specialized agencies dealing with narcotics, such as Permanent Central
Committee on Drugs of 1925, the Special Commission of 1928, the Control
Commission of 1931, the Commission on Drugs of the UN Economic and Social
Council of 1961 and the UN International Committee on Drug Control, and the special operations group on financial matters of 1989 dealing with money laundering resulting from drug trafficking. These agencies handle more and more functions in response to the ever more sophisticated dissemination of drugs, and money laundering resulting from drug trafficking.

The reaction of the world community to narcotics examined above shows a deeper understanding of this dangerous phenomenon, along with the increasing sophistication of measures against it. One can predict that this tendency will remain steadfast and keep progressing.

Chapter IV. Measures to Suppress and Prevent Drug Abuse
Measures to Prevent Drug Abuse Regulated by Law:

International legal acts are realized on a national scale. National measures in turn are of the three basic types: suppression, prevention, and rehabilitation.

Legal measures of suppression are coercive measures in regard to crimes that have already been committed. They are a combination of criminal-legal, criminal-executive and legal-administrative measures.

The criminal-legal measures must be fully compatible with the criminal law and registered in the Criminal Code of the Russian Federation. They are expected to safeguard the public from the drug-related crimes by inflicting punishment on persons who have committed these crimes and also, in combination with it, in cases stipulated by the law, apply coercive measures of medical nature or, if need be, a system of guardianship. These measures can be divided into two groups: those referring to crime and those referring to punishment. Measures of the second group, though they are envisaged by the norms of the criminal law, seem to be closer to legal- executive measures, and can therefore be grouped, with a certain degree of relativity, into the legal-executive category.

The legal-executive measures include punishment, coercive measures of medical nature, as well as the process of executing punishment and coercive measures of medical nature along with putting under guardianship, if required.

Legal-administrative measures are covered by the norms of the administrative law, establishing responsibility for the infringements of the law and regulating compulsory treatment of drug addicts.

Measures to prevent narcotics are very diverse. Their aim is to exert influence on various elements such as on persons using drugs, sowing and raising drug-bearing crops, manufacturing, acquiring, storing and selling narcotic substances and committing other drug-related crimes; on persons committing crimes with the aim of getting the means to purchase drugs or those undertaking criminal actions in the state of narcotic intoxication; and on circumstances that are seen as causes and conditions of drug addiction, etc. The preventive influence on all these persons may take three forms: persuasion, compulsion and stimulation.

The last two forms can only be applied if they are regulated by law.

Measures to Prevent Drug Abuse Unregulated by Law:

In terms of goals these measures can be divided into general social and special ones. General social measures have to do with society’s social and economic development, the rise in cultural, educational and moral standards of all citizens. The economic development measures aim to increase the production of material benefits, as well as of intellectual output making the nation richer and the living standards higher. Social measures are apparent in rational distribution of funds in increase the government provides for social needs. Cultural and educational measures aim to promote the development of art, literature, science and education; they draw an ever-greater number of people into this process and ensure that they gain knowledge, know-how, and skills. Measures aiming to raise moral standards are expressed in inculcating an awareness of the need to abide by the social, particularly, legal, religious and other norms and rules of conduct in society. All these measures are designed to prevent crimes and violations, including drug-related crimes, and drug abuse particularly.

Special are those measures that prevent drug abuse as such, and crimes related to it, including those recommended by the international organizations and fora.

These are, for example, measures to promote a healthy way of life without consumption of narcotics and censuring the harm caused by narcotics and drug-related crimes. These measures are implemented by means of: 1) education — lectures, presentations at schools and other training centers, statements on the radio, television or press; 2) training law enforcement officers and medical personnel in the techniques of combating narcotics and drug-related crimes by creating special educational programs and setting up special training centers; 3) treatment and rehabilitation of addicts; 4) collection, analysis, summary, and transmission of information about narcotics, particularly, about new areas of drug-bearing plants, and methods of their production, illegal channels for their exportation, as well as the methods for moving them, using different kinds of transport; 5) preventing the sowing and the growing of drug-bearing plants by replacing them with other crops and stimulating the farmers and providing them an all- round assistance; 6) blocking the channels through which narcotics are moved along; curbing the smuggling of drugs through the joint efforts of customs and law-enforcement officers of neighboring countries specializing in actions against narcotics; 7) supervising the fulfillment of anti-drug laws regulating the sowing and growing of drug-bearing plants, drug circulation, etc; 8) reducing the demand for drugs by preventing their transfer from the legal to the illegal domain, including the use of a
«daily dosage method» which makes it possible to determine the correlation between the quantity of drugs necessary for medical and research needs and the volume of sale; 9) introduction of remote control devices to estimate the scale of illegal cultivation of drug-bearing plants in remote places and creating obstacles for laundering money and other property acquired as a result of drug trafficking.

In terms of the time, frame measures against narcotics and drug-related offenses can be divided into early warning, direct impact and postpenitentiary prophylactic.

The early warning measures are expected to exert influence on persons, who are not well-versed in drugs and their danger, and who are informed on the subject but do not take drugs. The preventive influence on poorly informed persons is made by disseminating knowledge. In this respect the experience of the United States is worthy of attention and could be borrowed by the Russian Federation. For as long as a quarter of a century, preschool children, especially, the ones who attend day care centers have been educated that any medicines, including drug-bearing ones are harmful for their health, if they are taken without a doctor’s prescription and the knowledge of the exact dose. To achieve a more vivid effect an album for coloring pictures featuring narcotics and health is used.

In Australia, there are centers for preventing drug abuse where school students between 5 and 12 years old have 7 lessons a year forming a certain attitude to narcotics, as well as an awareness of the danger of drug addiction.

The influence on persons who are aware of the harm of narcotics and do not take drugs can be achieved by «tearing them away,» so to speak, from their surroundings where drugs may be used or are used already. This can be accomplished by conversation with individuals, their families, and colleagues living in similar environment.

Direct impact prophylactic measures are expected to influence persons taking drugs, including drug addicts. This impact brings or may bring positive results when medical treatment is combined with the social rehabilitation.

Postpenitentiary measures should influence persons who have served prison terms for drug-related offenses by continuous treatment of drug addiction, securing the results of previous treatment, and neutralizing a possible unfavorable influence of their immediate surroundings, finding jobs and also forestalling the repetition of drug-related offenses.

International, National and Regional Measures:

In terms of their level, the measures to prevent drug abuse can be divided into international, national and regional.

International measures are the ones, which are carried out on an international scale. They include a number of earlier listed special measures to prevent drug abuse. Apart from that, they also include measures carried out by the international agencies and organizations, such as 1) creation of programs to prevent the advancement of narcotics; 2) assistance to countries in implementation of the conventions provisions; 3) providing assistance in bringing national legislation in line with the conventions;
4) training officers specializing in actions against narcotics for law- enforcement and other agencies of different countries; 5) supporting the scientific development of laboratories in the members countries; 6) providing financial, technical and other kinds of assistance to raise the effectiveness of national efforts against drug abuse and ensure access to the international system of information about narcotics. It should be noted at this point that the Russian Federation adheres to the international measures because it has joined the world legal effort aiming to combat narcotics.

National measures to prevent drug abuse are the ones, which are carried out on the entire territory of the Russian Federation. Regional measures cover the territory of a region, city or district. Any of the mentioned general or special measures against narcotics can be used on a national or regional scale.

It should be stressed at this point, that the last few years have seen a sharp decline in the effort of law-enforcement bodies, government agencies and other organizations to prevent offenses, including drug abuse and drug-related crimes. This state of affairs cannot help but arouse deep concern. In this context the approval of the national program for combating drug addiction in the Russian Federation is a necessary step towards improving the work of preventing narcotics and drug-related crimes, along with other offenses.

Chapter V. Organized Measures to Counteract Narcotics

Par. 1. General Provisions for Counteracting Narcotics

The multiplicity of drug abuse necessitates a joint combative effort involving a large number of participants who have a broad spectrum of powers and who will act simultaneously in different directions, performing a variety of functions. The joining of anti-narcotism forces can be achieved through a flexible system of measures against this deplorable social phenomenon.

Organizing a System of Measures Against Narcotics:

The multifaceted nature of drug abuse necessitates forming a single united front with many participants acting simultaneously in different directions, performing various functions with a wide spectrum of measures.
This can be achieved by the mobile and flexible system of measures and means. In terms of overcoming drug abuse, organization is a system of measures to combat drug abuse and means of their implementation with regard to the division of the spheres of activity, responsibilities and hierarchical order.

Based on the social and economic reality, actions against narcotics should comply with the national and international norms of law and with the scientifically based principles of management. They should take account of the new developments in medicine, pharmaceutics, psychology, psychiatry, pedagogy, sociology, instrument building, and have substantial legislative, material, informational, and research backing. They must have clear parameters of time and space and, most importantly, professionally trained personnel.

At the same time, the anti-narcotics strategy must reflect the irksome particularities and complicated nature of this phenomenon as it combines two interrelated sides — that of illness and that of crime. This defines our approach to drug abuse as a medical, as well as a social problem and it determines what steps and means must be chosen.

Drug Abuse as an Object of Government Action:

Narcotics-related issues, including organizational ones, cannot be isolated either from the social, economic, political, historical, legislative, medical, and biological problems or from other social pathologies that call for counteraction. The definition of drug abuse as a phenomenon of multiple factors is not therefore accidental.

Therefore, efficient counteraction requires much organization and precisely targeted moves.

Such a stance justifies the view of drug abuse as an object for state action.

This approach makes a broad analysis of the wide-ranging problems and ways to solve them possible. Besides, drug abuse helps to define who the subject (subjects) of influence are, its (their) condition and functioning, the influence its (their) structure projects, as well as choice of goals and function. These properties also define clear goals and a reasonable choice of means to attain them as well as to ensure an overall realization.

Observing the fundamental properties of drug abuse, researchers call upon us to be ready for new and unusual capability of this phenomenon to adapt to any conditions and manifest itself in new forms in most undesirable circumstances. On this occasion A. Gabiani writes: «Hardly had they banished the opium poppy, when the niche was quickly filled by common poppy. When the entire hemp-growing regions were cut off from black markets, the pharmaceutics flooded the market. The channels for natural drugs were blocked, then the far more dangerous chemicals began spreading.»

The specificity of drug abuse, and its forms and degree of proliferation, stress the need for a regular re-evaluation of its rapidly changing state in order to promote the methods of counteraction, discard the outlived methods, bring all techniques of exerting influence in line with the legislation and day-to-day reality. Experience proves that an objective assessment of any process demands for corrections to be made which take due notice of reality.

A system of measures to combat narcotics presupposes that its elements are mutually compatible and that the system itself can be a part of a higher order -(law enforcement and crime-prevention systems, and social administrative systems, as a whole). This means that not one subject or measure in the counter-narcotics system may contradict the values accepted by the society. The authority of the subjects must be sufficiently reflected in their rights and duties.

It is essential that all elements of the anti-narcotics system have enough potential possibilities to ensure its effective operation. The utmost goal of the organization is, in this case, to transform the potential possibilities into the real functions and make them serve as a system of counteraction measures. For example, the professional duty of medical institutions and doctors who provide treatment for drug addicts is manifested as a certain function performed by the elements of the system of counteraction to drug abuse.

A solution of the problems of drug abuse requires, on the one hand, considerable efforts by national, international and other organizations and their numerous divisions that act in different directions and focus on different target groups of people, and on the other hand, it requires coordination and accord in their activities.

The interaction of different elements of the system may be indirect, through the understanding of common objectives. This, however, requires a link in management. Such a link «is based on a certain program of action and is, in itself, a method of implementing this program. There is always a general structure of the process behind a developing operational system.»

General Provisions of Organizing Action Against Drug Abuse:

The above mentioned makes it possible to outline the following principles of an efficiently organized effort against drug abuse in the
Russian Federation.

As the manifestations of drug abuse continue to grow and diversify, a real counteraction is possible only in the framework of a well-tested and scientifically based government policy which defines the forms, tasks and contents of the government’s contribution to this effort. The understanding of drug abuse phenomenon should be reflected in the Concept of the government policy towards narcotics. Its principal goal is to secure legislative and organizational realization of anti-narcotics efforts, bring harmony and coordination into the activities of different ministries and departments, draw up a list of priorities and concentrate the available resources for their synchronized deployment. No other document but such a
Concept can lay the solid foundation for the National Program of
Counteraction against Narcotics. The Program necessarily requires an approval at the highest level by the President, the government and the parliament to make all of its provisions mandatory for everyone.

The development of the National Program stands out as one of the most important tasks among the anti-narcotics measures. It is essential to invite experts in different fields of research, as well as the practitioners from the concerned departments to participate in it. The list of participants, the scope of their duties and the financing are to be endorsed by the government. The authors of the Program have personal responsibility for producing a profound analysis of the situation with drugs, and for the efficiency of the recommended methods for combating drug abuse. They are also responsible for providing research or organizational background during the implementation of the steps they have recommended.
The time frame and other specifics of the program must be included in the resolutions of the government and the parliament.

2. The main goal of the government policy in regard to narcotic substances should be: a) to prevent their use for other than medical purposes; b) curb the demand for them; c) and curtail their illegal manufacturing and turnover. This goal is attainable in practical terms only through a set of coordinated steps in politics, economy, legislation and public health. They should be directed at perfecting the laws regulating narcotics. Methods should be developed of an early identification of the persons who use drugs for non-medical reasons, of their treatment and rehabilitation. Policies should be developed counteracting the unlawful production and sale of drugs at the national and international setting.

3. The mandatory measures of organizational, legislative and material support of the government policy in the field of drugs fall into two categories.

The first category implies the establishment of an inter-departmental anti-narcotics system of measures, which will incorporate the following elements.

Information support of the program. The departments involved should set up a data bank to store information about the state of affairs in narcotics, the proliferation of drugs, the accurate techniques of drug identification, and other data — national and international — which will help make decisions and implement measures against narcotics.

Research and technical support. Conducting fundamental research of and quick response analysis on drugs, the development of advanced techniques and technologies of halting narcotics should be implemented.

Administrative support. The President, the parliament or the government should found a special committee entrusted with the overall monitoring of the drug abuse in the republic. This agency also should map out a uniform national strategy and tactics, direct and coordinate all the elements of the struggle against narcotics, and set up subordinate regional committees and commissions. As need be, it should be able to amend the state policy in regard to drugs. This agency surely must include psychiatrists specializing in the treatment of addicts, lawyers, psychologists, sociologists, teachers, pharmacists, journalists and other specialists and experts, as well as representatives from the ministries of public health, social welfare, education, agriculture, foreign economic ties, industry and trade, transport, telecommunications, foreign affairs, the interior, justice, finance, national security (as well as of the foreign intelligence service), air, maritime, and inland water transport, of the State Bank,
Intourist, customs service, and the Prosecutor’s Office.

Material support. Financing should be provided for the National Program to Counteract Drug Abuse in general and for its specific aspects. The financing structure may include specialized funds.

Medical support. A mechanism of medical interaction on the issues of drugs must involve all the agencies and departments concerned and their separate branches.

Support from the system of education. It is necessary to train an appropriate number of anti-drug specialists with due regard to the experience gained by their foreign counterparts.

Accountability. Regulated accountability and control of all the agencies and departments participating in the campaign against narcotics should be established. The participants will be furnished with special sets of documents and evaluation criteria. They will bear personal responsibility for the final results.

The second category of mandatory measures defines the direction of the effort against narcotics, sets out the target goals and names the participants. At a minimum, the main direction should be of a simultaneous offensive on the production, trade and consumption of drugs.

In the field of legislative regulation, a set of laws on combating narcotics should encompass a) perfection of the effective legal acts on drugs, b) the legally defined rules of identification, check-up and voluntary/compulsory treatment of drug addicts, c) the rules of drug identification, d) legislative support of international cooperation including the obligations that arise from the international treaties and agreements, e) elaboration of legal norms to fight drug-related money- laundering, f) and bringing national legislation in line with the international laws.

In the field of medicine: the identification, medical treatment and social rehabilitation of drug addicts presupposes improving the methods of early diagnosis and treatment of addiction, the development of prophylactic measures, a system of registering and monitoring drug abusers, the gathering and analysis of information and information exchange between relevant departments.

In the sphere of combating drug-related crimes, it is essential to suppress the illegal cultivation of plants containing narcotic substances, improve control over the transportation of narcotics across borders, and curb their clandestine manufacture. It is also necessary to control the manufacturing, storage and trade in the chemicals and equipment, which may be used in the illegal production of drugs. The stamping-out of such crimes necessitates stringent regulatory mechanisms in the production, transportation and use of narcotic substances for medical and research purposes, as required by the international conventions, advancement of investigative methods, improvement in the customs service, administrative and other forms of curtailing crimes linked to drugs and limiting the illegal demand for them. The circle of involved participants in actions against narcotics, especially in the field of prophylactics and halting the spread of drug abuse should be enlarged through unconventional forms and methods of work, such as invigorating the efforts of religious and charitable organizations, private companies, psychological aid centers, army units, and so on.

Understandably, the suggested list of efforts is not exhaustive.
Nonetheless, it puts the emphasis on the main directions and can be viewed as a version of a multifaceted approach toward organizing a program of action combating drug abuse.

The Experience of Countries:
The experience of countries that have developed national programs against drug abuse can be very instrumental in drawing up a national anti-narcotics program.

In 1982, the United States adopted a program against drug trafficking and organized crime. Its implementation presumed mapping out a special presidential policy and the participation of the governors of all the states.

The USA:

The then US President Ronald Reagan sanctioned the allocation of an additional USD 130 million to the Department of Justice budget for the implementation of that program. These funds were distributed to the federal law-enforcement agencies, the judiciary, penitentiaries and the police. The administration envisioned an increase in the number of prosecutors, FBI agents, and the personnel of anti-drug departments, customs services, the coast guards, Internal Revenue Service, Immigration Naturalization Service, and other departments.

More than a half of the allocation was set aside as salary and bonuses for special service agents. The rest was spent on modernizing police equipment, the renovation of the state and federal prisons, and enhancement of the FBI technical capabilities in neutralizing criminals who can afford the most up-to-date listening devices and surveillance equipment.

The program also made provisions for creating special regional task force, and creating programs for participation in actions against drug abuse by the state, as well as for more room in federal jails. Coordination committees responsible to the Secretary of Justice were established in all of the 94 Federal judicial districts. The committees were obliged to make up plans for fighting grave crimes at the county, state and national levels.

It was for the first time that a program envisioned deployment of the armed forces against the spread of drugs. Their task was to detect and detain traffickers, especially at the US-Mexican border and in the
Caribbean.

A variety of drug prevention programs were developed at the regional level, such as the program of aid to potential abusers and their victims in the District of Columbia or the program against the abuse of drugs and alcohol by adolescents in Maryland. Many of them, however, remained ineffective not because they lacked professionalism, but more often because the moves lacked coordination. Not rare was the shortage of financing, technical and personnel support.

In 1989, the US adopted the national strategy against drugs, which is executed by more than thirty federal departments, including the CIA.
American experts believe that the US share of the worldwide consumption of drugs is more than a fifty per cent. They also consider drug trafficking as a global threat which cannot be controlled by the efforts of a single country. There must be international cooperation to settle this bedeviling problem.

Since the bulk of drugs originate outside the US, the Administration put an emphasis on attacking drug dealers on their home territory and on stepping up counteraction to the proliferation and sale of drugs inside the country. The strategy evidently has flaws, as the situation shows no signs of dramatic improvement.

Canada:

On May 25th, 1987, the Canadian government officially introduced a national strategy against drug abuse. The strategy had resulted from long consultations with provincial governments, different private organizations and individual specialists. The goal of the strategy was to shape a unified course of actions against the abuse of drugs in Canada.

The general supervision of its implementation was vested in the
Ministry of Health and Social Welfare. Other participants were the Royal
Mounted Police of Canada, the Directorate of the Penitentiaries, the
Ministry of Justice, the Customs Department and the Excise Tax Service, the
Ministry of Foreign Affairs and the Ministry of Training and Youth.

The main goal was to work out a balanced line of action that would meet the needs of all Canadians, bring down the impact of alcohol and other stimulants on individuals, families and entire communities. The strategy comprised six directions of action: 1)education and prevention, 2)control over law abidance, 3) medical treatment and rehabilitation, 4) gathering of information and research, 5) international cooperation 6) and national policy. Over two-thirds of the resources were directed into the educational, preventive and treatment programs to curtail demand on the banned substances.

The Royal Mounted Police had the assignment to help develop and implement five initiatives on restraining the supply of and the demand for drugs, namely 1) a program to curb the black marketing of drugs, 2) the coordination of coastal guard patrol, 3) the gathering and processing of data on drugs, 4) technical assistance to foreign countries and 5) an educational program.

Canadian experts note that it is hard to measure the effects of this program yet, but all the above measures contribute to saving lives and making the nation healthier.

The United Kingdom:

The British government is acting upon a multifaceted anti-narcotic strategy that it adopted in 1994. There are five strategic priority aspects in it 1) cutting down drug imports, 2) raising the efficiency of law enforcement, 3) exercising effective deterrence measures and strict control inside the country, 4) organizing preventive efforts, and improving the treatment and 5) the rehabilitation of drug addicts.

The government strategy is based on the assumption that all the problems of narcotics are inter-related. Therefore, parallel measures against the supply and demand of drugs are necessary. It is intended to scale down illegal imports of drugs by supporting international efforts against their manufacture and trade, reinforcing the customs and police force, toughening control over the legitimate production, and consumption of drugs for medical purposes, deterring drug dealers by heavy fines and depriving them of their illegal profits.

The struggle to curtail demand must follow two general lines — keeping the new addicts from abuse and rendering aid to those whom have developed addiction.

To ensure proper interaction of all the elements of this strategy, the
British government has set up a working inter-departmental group from among the ministers and high-ranking executives. The parliamentary deputy home secretary heads the group. Also participating in its work are officials of the home office, the ministries of health, social welfare, and finance, the customs service, the department of overseas territories, the environmental department, and so on.

The new government-run intelligence service for drugs has replaced the older drugs central intelligence. Police and customs officers staff the government-run intelligence. Its duty is to gather, analyze and distribute information obtained either abroad or at home.

The regional anti-drug departments have special support units. The customs service has been reinforced by top-class specialists and top-notch smuggling clampdown equipment. In compliance with the 1986 law on illegal drug trade, the police and the courts have received broader authority as to the identification, freezing and confiscation of drug dealers’ profits. In
1988 the UK and the USA signed a bilateral agreement on the confiscation of the discredited bank assets.

The police and the customs service have formed a special financial division to accumulate on a national scale, survey and pass down for further investigation the data on financial issues, i.e. reports from the banks and other financial institutions on monetary deposits of questionable origin.

The government has outlined the procedure for police operations against the three categories of drug dealers, big, medium and small.

Great Britain upholds the international community’s efforts by contributing annually Pound Sterling 150,000 to the UN Fund for Drug Abuse
Control. As mentioned before, the UK also runs a program of assistance to overseas projects.

Regarding the drug abuse situation, a review of the government measures underlines that the government-sponsored policy works toward a closer international cooperation, enhances the efforts of the law-enforcement agencies, helps the younger generation realize the impact of drug addiction and boosts the effort against this evil.

Mexico:

The drug control programs in Mexico differ from those in other countries as Mexico is a hotbed of manufacture and export of opium, heroin and marijuana and a major cocaine trafficking transit point to the United
States. Some Mexican states have traditional plantations of opium poppy, marijuana and Indian hemp. Economic hardships often force the farmers into dealing with drug dealers and prompt the growing of illegal crops, which produce profits higher than the earnings from lawful businesses. The anti- drug programs, therefore, focus on mass destruction of narcotic crops from the air or manually and the involvement of army units in such operations, harsh penal sanctions, intensive investigation of drug cartels and trafficking channels, and dissemination of information among the public.

Growing cooperation with the USA on the basis of bilateral agreements and a treaty of juridical assistance is an important element of the anti- narcotic policy. It facilitates the identification of drug-related money laundering in the financial and commercial institutions both in Mexico and the US. The Advance Guard program presupposes operations to detect and destroy the plantations of drug-bearing crops. Starting from 1986, units of the Mexican Army and of the US Coastal Guard have been conducting operations to detain suppliers of drugs in the Mexican territorial waters, to confiscate their cars and arms, and to control flights in the border area as part of the American Mexican operation Alliance.

Spain:

The national program against drug abuse in Spain deserves notice as the
Spanish laws permit soft narcotic substances. Despite the expectations and arguments of the proponents of drug legalization, drug abuse in Spain does not subside. Neither does the crime rate. The number of violent assaults to obtain money for drugs is on the rise. The law-enforcement agencies’ task has been set as eradicating drug abuse, opening specialized medical centers for the addicts who volunteer to undergo treatment, and combating drug addiction and prostitution as the factors increasing the risk of AIDS infection.

The main goals of the Spanish program against drug abuse are to halt the proliferation of the most heinous drugs like heroin and cocaine, organize prophylactic measures among the young people of 16-to-18, promulgate popular knowledge about medicine and treatment of drug addicts by way of educational lectures, and advance public organizations’ activities.

France:

The French national program against narco-business sponsored by the
Ministry of the Interior and Public Safety focuses on curbing the illegal trade in drugs, and, in particular, the street vending of narcotic substances. The document provides for the creation of special-task police units and a national center to coordinate all police operations against drug abuse. Narco-business-suppression training courses have been introduced at police schools. Large police commissariats now have specialized branches to monitor drug abuse. These branches render practical and financial assistance to various organizations engaged in fighting against the abuse of narcotic and toxic chemical substances.

The experience of foreign anti-narcotics programs can be adapted to the requirements of the Russian Federation and help work out a feasible
National Program of Comprehensive Counteraction to Narcotics

Par. 2. Organization of Medical Counteraction to Narcotics

The primary aspect of the entire anti-narcotics effort is a series of medical treatment measures. They are carried out by different medical institutions as actions against narcotics is inalienable from the activities of public health services of all levels, including the medical service of the Ministry of Internal Affairs. In 1975 the former Soviet medical authorities detached the addictions treatment service from psychiatry. Thus the treatment of drug and other addicts became a separate branch of medicine known as narcology.

The efforts of the medical institutions make up a significant part of the anti-narcotics strategy. Their goal is to bring about a decrease in the demand for drugs. This is achieved by the treatment and rehabilitation of abusers and, in the final run, is a positive factor of a general improvement in the drug abuse situation.

The measures, which the health centers, are obliged to take, can roughly be divided into two groups. Group One includes the properly medical efforts in the treatment and rehabilitation of addicts. Group Two embraces other organizational steps to keep narcotics at bay.

The international community also pays considerable attention to the treatment of drug addicts. Article 38 of the Uniform Convention on Drugs states that the signatory countries will take every possible step to prevent the misuse of narcotic substances, ensure an early identification of abusers, treat them, restore them to full working capability, re- socialize, and monitor them after the completion of treatment (Paragraph
1). The countries will train appropriate personnel (Paragraph 2), and will inform the population about the hazards of drug abuse (Paragraph 3). The medical treatment of drug addicts is also presupposed by Resolution II of the UN conference on implementing the Uniform Convention on Drugs.
Reminding of the provisions of Article 38, the conference stressed that hospital treatment in a drug-free atmosphere is the most efficacious medical approach to the issue. It recommended that economically potent countries where drug abuse is a serious problem provide the opportunities for such treatment.

The Treatment and Rehabilitation of Drug Addicts:
The issues of medical treatment/social rehabilitation of addicts and other relevant measures are to a greater or lesser degree incorporated in the public health programs of all nations and have found reflection in certain regional programs. As a rule, these documents emphasize perfection of the strategies and organization of drug abuse services on the assumption that drug abuse is a social disease. The other important aspects are financing and material/technical support, personnel, informing definite sectors of society on the hazardous impact of addiction, research in the field of more effective medicine.

Experts, however, warn against an overly simplified belief that containing drug addiction boils down to the availability of medicines and available hospital beds. The prophylactics of social illnesses like alcoholism, misuse of narcotics and toxic chemicals cannot be built upon the same methods as the treatment of serious infectious diseases. Alongside pharmaceutics, it requires psychological aid and education which more and more often involves the addicts’ families and friends. It is naive to believe that medicines and injections alone can bring about the desired results and that the selection of individually suitable pharmaceutical preparations gives a clue to the problem of treatment. Good results are yielded by a combination of psychology and pharmacy. Therefore, the treatment for drug addiction consumes much painstaking effort of a doctor, psychologist, educator and other specialists working with a person who is likely to develop the illness or is ill already.

On the face of it, the issues of treatment and prophylactics necessitate comprehensive programming and proficient organization. Their solution lies in the medico-biological, medico-psychological and medico- social spheres.

From the standpoint of government policy, public health institutions have the exclusive authority to treat drug addicts by officially approved methods, including compulsory treatment of the addicts who pose danger to society.

According to the results expected in this field, health centers must organize and effectuate a series of measures destined to establish firm grounds for progress in the drug abuse situation.

In the first place, this means the early identification, diagnosis and registration of the persons who use drugs for non-medical purposes and hence stand in need of prophylactic and treatment. However, shortcomings in the existing methods of express-diagnostics and in the expert check-ups of drug addicts make establishing the degree and the type of drug dependence somewhat problematic.

Identification, Diagnosis, and Registration of Drug Users:

The identified addicts may belong to different age and social groups; their condition may have a different degree of narcotic neglect. This fact may influence the choice, distribution and intensity of medical measures, as well as their combination with other types of aid.

Of particular importance is the early identification of addicts among the young and the adolescents. A timely medical interference, caring participation and influence of parents, relatives, teachers, police officers, and the atmosphere of friendliness can stop the youngsters’ slump into illness.

When the consumers of different drugs have been identified, it is exigent to inform the police to enable it to find the sources of drugs and trafficking channels and execute other preventive measures.

Information is especially important if the drugs have been manufactured illegally or their origins are unclear.

The following list of measures can help identify the individuals who misuse narcotic substances: medical check-ups of industrial labor staffs, school and college students; medical check-ups of inmates in jails and penitentiaries; medical examination of the perpetrators of drug abuse for further registration and treatment, including compulsory treatment; specialized testing of certain professionals (the military, pilots, drivers of all means of transport, police officers) for the bodily presence of narcotic substances; revealing the most dangerous forms of drug abuse that complicated detoxification, revealing the cases of multiple drug misuse (the combined use of more than one drug) and the cases of an intertwined abuse of drugs and alcohol; identification of addicts who carry the HIV and other infectious diseases, elimination of the consequences of infectious transmission; timely registration, treatment and rehabilitation of those who need it.

Another way to improve the health servicing of drug abusers is to organize: fundamental research; development of efficacious pharmaceutical preparations and novel methods of treatment for different types of narcotic dependence, their speedy translation into public health practices; large- scale contribution to research from Russian and foreign scientists (the
Academy of Sciences, medical, pedagogical, psychological and other research institutions, application of practices adopted abroad); accelerated training of highly qualified personnel (addictive conditions psychiatrists, psychologists, educators, social workers) at medical colleges and upper level courses, specialized training of medical attendants, nurses and technicians. The study program should cover not only the novel methods of treatment, but also the specifics of contacts with the drug addicts and methods of readiness for treatment and prophylactic practice; organization of new preventive-treatment/ registration clinics, out- patient departments at industrial facilities and offices, emergency aid centers and a wide publication of data on their mode of operation, anonymous and commercial treatment centers for drug addicts; extensive adoption by drug-abuse monitoring services of the achievements in the medical science, psychology, pedagogy, pharmacy, and special-purpose technology; modernization of drug-abuse monitoring services, improvement of material supplies and provision of the necessary personnel.

The post-treatment rehabilitation measures should include: a) the creation of purpose-oriented government-run and charity funds, ex-drug abusers support funds and diverse forms of work with them; b) development of rehabilitation methods based on the effective analysis of the existing rehabilitation procedures and of qualification levels of the personnel; c) psychological assistance to the former abusers’ families, relatives, and friends who must be taught the techniques of exerting favorable influence on the patients.

Equally important is the organization of other anti-narcotics efforts taken by public health institutions.

The health of the nation is an important element of the social and economic development of a country. From this angle, the popularization of a rational way of life, the cultivation of respect for human health as the basic value of society ranks high among the priorities of medical institutions.

Publicizing Information Against Drugs:

A skillful and persistent dissemination of knowledge about the destructive impact of drugs and their detriment for the future generations is a crucial activity of medical institutions in the struggle against narcotics.

It is advisable to find a particular audience and do masterly presentations. Lectures and discussions are not the only means of knowledge dissemination. Meetings with former drug addicts and presentations about broken human lives have also proved productive.

To increase the prophylactic effects of popularization, it would be useful to train the instructors on the methods and tactics of campaigning against narcotics, design a system of mass anti-narcotic education, based on medical science, provide the necessary teaching aids, control and stimulate this activity.

Organization of Control Over the Use of Narcotic Substances:

Public health institutions have responsibilities in exercising control over narcotic substances under international conventions, treaties, agreements and other forms of international cooperation in combating drug abuse. As mentioned earlier, their primary responsibility is to control the proper use of drugs, the correct taking of their stock, their storage, distribution and removal. The issue of special prominence is the storage of narcotic substances at medical institutions and warehouses and the thwarting of attempts to misappropriate them. Inspections often expose serious flaws in this field.

To rule out a possible abuse, leakage or misappropriation of drugs, the following list of measures is essential: guarding narcotic substance storage facilities, fitting them out with new equipment and fire/break-in alarm systems connected to the central control panel or to the 24-hour operational medical personnel or guards mail; proper protection of the points where drugs are stored in small quantities for distribution as administered by the physicians; tightened control over big-batch long-term storage facilities like the warehouses of regional drug-store administrations, and strategic reserves warehouses; regular inspections at narcotic drug warehouses; strict abidance by the rules of taking stock, storage and use of drugs for medical purposes; a timely exchange of information with the police on the above issues and cooperation in drawing up the lists of drug storage facilities.

Experience suggests that a successful solution of the problem depends on the depth of our insight into it. This is especially true of such a complex issue as the treatment and rehabilitation of drug addicts regardless of what stage they are at. That is why the fullest and the most objective information is essential for the medical and other institutions to organize a counter-offensive against drug abuse. With that goal in mind, public health centers should adhere to the following organizational guidelines: gathering and analysis of information on the conditions of drug addicts, tendencies in and results of their treatment and rehabilitation, and types and means of using drugs and the impact they have; interaction with other institutions and departments in concrete forms of anti-narcotics activities in such large-scale operations as Poppy and
Doping, in check-ups and research; control surveys prepared by the narcology service.

Organizational support for these guidelines could be achieved through: the establishment of a strict procedure for and the terms of turning in, and registration of documents, supply of dependable information on the actual situation with drugs and their sales and use for both medical and non-medical purposes, on the individuals perpetrating misuse, supply of other data essential for making specific decisions; cooperation with other departments in holding joint selective research and express-tests to obtain reliable information on the actual levels of drug abuse, the damage it inflicts, the effects of treatment and other types of aid to the addicts; scheduled and unscheduled departmental and/or inter-departmental inspections of how control over drugs is maintained, and how the rules of their use and storage are observed; analysis and broad publicity of the achievements of medical staffs who have a record of positive results in combating narcotics, as well as provision of incentives.

The scope of health institutions’ duties also embraces revealing and timely informing the relevant departments and the public at large on dangerous tendencies in drug abuse, new varieties of stupefying substances, the techniques of their manufacture and the means of use. The public health system develops the adequate methods of prevention, treatment, and counteraction.

Par. 3. Enforcement of Legal Measures of Narcotics Counteraction

The organization of legal enforcement of anti-narcotics measures falls into three groups:

1) application of legal administrative and criminal legal norms regulating the prevention and suppression of narcotics; 2) government legal measures to set and refine law enforcement and other agencies combating narcotics; 3) international anti-narcotics measures.

Group One includes compulsory treatment of drug addicts and measures against drug-related crimes. Compulsory treatment of drug addicts is a law- enforcement measure aimed at cutting down the non-medical use of narcotic substances. It can be administered by the court to an addict who evades voluntary treatment or who continues misusing drugs after a course of treatment. If an addict commits a crime, the court metes out punishment in combination with compulsory treatment.

Compulsory treatment of Drug Addicts:
Compulsory treatment is prescribed to all categories of abusers at medical institutions with a specialized treatment procedure in the course of work therapy. If criminal punishment is imposed, the treatment is executed at the penitentiary during the term of imprisonment.

Placement of drug addicts to mandatory treatment centers is in the domain of responsibilities of police departments. This activity goes hand in hand with the following organizational measures: identification of individuals perpetrating drugs abuse; administering a medical examination, and a compulsory visit to a medical institution in case of a refusal to undergo the procedure voluntarily; compulsory hospitalization for complete check-up upon conclusion of a narcologist (psychiatrist specializing in addictive conditions — translator’s note). Notification is given to the prosecutor’s office and, if an underage addict is hospitalized, to his or her parents. timely and renewable registration of drug addicts at the drug-patient monitoring clinics, and prophylactic registration of the individuals whose misuse of drugs has not yet acquired the form of an illness; supervision over the daily way of life of the registered patients and checking their attempts to skip compulsory treatment, imposition of other measures of educational, medical and legal influence; issuance of documents for placing the addicts who avoid mandatory treatment to rehabilitation and work-therapy clinics and specialized drug- abuse Medicare centers; filing documents on treatment of evaders with the courts; escorting of addicts to the places of mandatory treatment, registration of individuals who were formerly sentenced for drug-related crimes or fell under administrative liability for misuse of drugs; individual prophylactic measures against addicts to whom corrective labor has been meted out without a term of imprisonment, or whose sentences have been suspended or deferred; treatment of drug addicts at corrective labor institutions simultaneously with serving a term, supervision over inmates’ treatment and behavior.

Organizational Law Enforcement Measures against Drug-related Crimes:

Other organizational law enforcement measures against narcotics-related crimes are: locating the illegal plantations of narcotic-bearing crops and identifying their growers, eradicating such plantations, securing prohibitions to grow narcotic substance containing crops, making special maps upon the inspections of gardens, private plots of land and wastelands, cooperating with agriculture experts, army units and other departments concerned, carrying out special task operations and disseminating information on drugs.

It is of paramount importance to reorganize the system of guarding government-controlled plantations of hemp and the like crops or create such a system in the places where it is absent. This measure is closely linked to the development of advanced methods of crop guarding, especially, in harvesting seasons. Work by shifts and material incentives may prove effective. Good results can also be obtained through the improvement of technical and chemical means of protection.

To limit the access of the public at large to the areas of government- sponsored drug- bearing crop plantations, it would stand to reason to establish special passport and traffic control in such areas.

Organization of Measures to Suppress Drug-dealing:

The measures to suppress drug dealing are the most important issue at present. Manufacture and trade in narcotics has become a branch of the shadow economy. It is gaining momentum, creating production facilities and channels of distribution. In a large number of cases the understaffed law enforcement departments are unable to rebuff the onslaught of drug manufacturers and offer sound alternatives to all aspects of drug abuse.

The illegal production of drugs that spill over the state borders and continents is at the top of the world community’s agenda. Particular significance is attached to the clandestine drug laboratories.

In the wake of it, it is exigent to set up specialized police departments, which will concentrate the officers of high professional expertise, and to provide them with the necessary material and technical support.

Foreign experts believe tangible results in eradicating clandestine laboratories can be achieved if police operations to uncover the channels by which the raw materials arrive and the end product is dispatched are synchronized with the efforts to block access to chemical substances and equipment the manufacture of drugs requires. This, however, is not easy as some drug synthesis components such as acetic anhydride, ether, benzene, acetone are extensively used in the industrial sector. Their industrial consumption is not controlled in practical terms since, in most countries, legislation does not regulate the production, storage and use of these chemicals.

Experts in Germany propose in this connection that the laws against drugs should extend to cover these chemicals too. But the output and industrial use of the above substances is so massive that the attempts to take them under control within the boundaries of a single country have yielded no results while entailing substantial expenditure on organizing the control service.

Another measure suggested is marking the packing of chemical substances with special marks that would help the police identify the country of origin and the manufacturer. Such a step, however, is unproductive as in most cases the police does not get a hold of packing of the chemicals which had already been used.

Experts consider as more promising the special laboratory tests of the confiscated narcotic substances and chemicals used in the manufacture of drugs. The tests can be more helpful in identifying the country of origin, elucidating specific features of the technological process and other fundamental properties of the chemicals.

For instance, specialists of the German institute of criminology have designed on the basis of the American and Swedish experience methods of identifying the places of origin of heroin through chromatographic testing.

Experts believe the most effective way to control the proliferation of the substances used in drug manufacturing could be the marking of such substances with dyes or radiation. The weak point of the method is a possible impact the marking may have on the qualities of the chemicals and the end products. Besides, it would contradict the legislation of many countries and some international agreements. That is why the researchers of anti-narcotic methods tend to pin hopes on the method of a different nature
— self-control. It encompasses a set of police-proposed measures that are effectuated by the services directly involved in actions against illegal manufacturing, trafficking and trade in drugs, as well as by all companies and individuals who have a connection with the manufacturing, sales and use of narcotics and auxiliary chemicals. According to this concept, the producers, suppliers and consumers of chemicals report to the police all suspicious purchases. The police, in its turn, work out detailed recommendation and criteria for such cases. Examples of these criteria are above-the- statistic-average size of a purchased batch of chemicals, a request from a new client, etc. Such kind of reporting gives the police more opportunities to locate illegal laboratories, channels of raw materials supplies and dispatch of the end product.

An imperative condition for putting in effect practical anti-narcotics measures is stringent control over the narcotic raw materials and their storage and limitations on trade in them.

It is important to note those drug-dealing affects the legitimate turnover of narcotic substances. Violations of the rules of their storage, manufacturing, and accounting continue increasing. There are misappropriations and other offenses, including attacks on warehouses of narcotic preparations in health centers, drug stores, etc. Executives do not take adequate measures to safeguard narcotic substances and sometime become accomplices in crimes. A possible explanation for this state of affairs is the breach of the rules outlined above.

It is important to reveal violations of the effective rules of manufacturing, storage, accounting, and sales of narcotic preparations, invoking criminal liability when necessary. This necessitates joint steps by the anti-drug units, licensing system of the internal affairs ministry, fire detachments and units of extra-departmental guards.

The perpetrators of drug-related crimes’ utmost secrecy calls for the improvement in the procedures of investigation in strict compliance with the criminal law procedures.

Crime Investigation Organizational Measures:

An important element in this process is the interaction between detectives and investigators. The best and well-tested form of this interaction is the setting-up of temporary or, as need be, permanently functioning inquiry/investigation groups. These groups focus the efforts of all branches of the police on drug-related crimes. The main directions of activities (with due regard to the limits of professional competence of each member of the group) are: a) gathering and systematic analysis of all the incoming and requested information on drug-related crimes and malefactors; b) identification of criminal groupings and measures toward halting their activities; c) police actions to prevent and halt misappropriations of drugs and other offenses in medicare institutions and other organizations; d) police actions taken simultaneously with the investigation as envisaged by the criminal law court procedure; e) quality emergency investigation, completeness, objectivity and timeliness of inquiry and investigation; f) tactical planning and expedient conduct of search and technical operations; professional conduct of operations; employment of investigation and other technologies to supply the investigators with testimonies and eye- witness accounts of the offenders’ guilt; g) professional analysis of the ways of using the results of search and technical operations in investigation procedures.

Par. 4. Other Organizational Measures to Combat Narcotics

Narcotics can be overcome only if approaches to anti-narcotics activity are fundamentally revised, its concrete trends are mapped out and the control over the end results achieved by each ministry and department, responsible for curbing this social evil.

Up-to-date scales and forms of narcotics proliferation show that the measures, applied within the framework of established structures, are not particularly successful. There is no proper interaction between the ministries and the departments, called upon to handle these matters; work is carried out far too often formally without essential drive, consistence, and organization; the system of preventive, therapeutic, and rehabilitative help remains inadequate; and anti-narcotic campaign is ineffective.

For this reason, organizational medical and law enforcement steps can and must be backed by measures to resist drug abuse in all spheres and at all levels of state power to avoid their imbalance and flaws in the all-out anti-narcotics crusade.

The practical experience of daily anti-narcotics activity calls for a significant impact from the top government agencies.

It is at this level that measures should be adopted for creating and implementing a single national strategy against narcotics. For this end, a single permanent executive body, empowered to control narcotics and capable of coordinating comprehensive actions daily against drug addiction and drug- related crimes must be created. The formation of such a body, representing all the ministries and departments concerned, will make it possible to organize a prompt and permanent government action against narcotics, coordinate efforts of government agencies, and other organizations, as well as individuals, and maintain contact with international organizations.

Lawmaking measures:

It is important to revitalize government-sponsored efforts toward hammering out a single anti-narcotics legislation, matching international standards, including 1) a law on the `control over the legal distribution of narcotics, strong substances, precursors, and 2) on the responsibility for such offences as: drugs extortion; illegal actions with government- owned chemicals and special equipment and their use to make drugs; 3) organizational forms of perpetrating drug-related crimes; 4) various commercial and financial operations on money laundering.

Due to the latter, it is necessary to give law enforcement agencies more authority to get from banks and other institutions and organizations necessary data on accounts and other financial transactions of persons, suspected of unlawful actions with narcotics.

Besides, it appears reasonable to amend the current legislation by expanding authority and creating appropriate conditions for law-enforcement agencies (police) to a) conduct searches of luggage, including carry-on luggage, of passengers at all kinds of transport facilities, b) check controlled shipments and cargoes, c) check state purchases of drugs, d) conduct medical examinations of citizens, e) set a more flexible procedure of placing drug addicts for medical treatment, f) a more flexible system of administrative detaining and arresting of citizens, and g) to practice more extensively the protocol form of pre-trial materials preparation.

Organizational Measures at Government Level:

It would be expedient to carry out a number of organizational anti- narcotics measures at government level. They include:

— creating a stable system of information for regional law-enforcement agencies about treaties, agreements, and protocols, concluded and signed by countries, governments, and departments, about procedures and requirements of signing such documents, about Interpol National Central Bank’s opportunities to combat specific types of crimes, and about requests’ formulation requirements;

— putting the NCB on round-the-clock duty to meet local requests;

— speeding up the creation of effective border customs control and adopting measures against the use of a country as a transit point to ship drugs to other regions;

— toughening control over the production and supplies of drug-bearing substances in chemical pharmacology and other areas, where they are used for lawful purposes.

A positive solution should be found to the issue of opening more medical centers, improving anti-drug addiction therapy, and manufacturing and acquiring more effective medicines, which involves much government spending and a search for sources of funding. Simultaneously, special government-financed short and long term comprehensive medical programs should be worked out and put into effect to block the consumption and sale of drugs; really re-socialize drug addicts; stop AIDS from spreading; spare no effort toward revitalizing non-governmental organizations’ activity, aimed at reducing the demand for narcotics.

Measures to Train Personnel:

One should bear in mind that in most cases, the first contact with drug addicts, that is with seriously ill people, is made by the officers of law enforcement (police) agencies who have neither practical nor psychological skills of dealing with ill persons. But even a physician is required alongside professional knowledge, to display ethical norms, which quite often are crucial for the recovery of mentally imbalanced patients. For this reason, it is especially urgent and important to draw up teaching aides and methodological recommendations for law- enforcement agencies, not only on the tactics but also on the ethics of dealing with drug addicts, especially young ones. It is necessary to put the experience, gained by the police in anti-drug addiction prophylactic actions, into practice as soon as possible.

Polish scientists identify three groups of young drug addicts: 1) those who can but do not want to stop using drugs; 2) those who would like to give up drugs but cannot do so on their own; 3) and those who do not want and can not drop the ruinous dependence.

The principles of treating representatives of each of these groups differ considerably. The experience of drug addicts’ treatment shows that two opposite trends dominate in the systems accepted up to date. The first prefers tolerance, partnership, and medical treatment, excluding coercion and punishment. The second envisages tough regimentation toward drug addicts. However, there is one requirement that is common for both systems
— indispensable compliance with the principle of voluntary consent.

There are several varieties of pedagogics as industrial, military, agricultural, and medical. The latter, also called orthopedagogics, deals with upbringing children with defects. In the field of criminological prophylaxis, essential is the role of resocialization, i.e. of the educational effect on persons, poorly adapted to life in society. According to the criminological literature, «the basic goal in penitentiaries, is to create conditions for the social adaptation of persons after their prison term is over.» All these sources of knowledge should be made instrumental in combating drug abuse.

At the government level, interdepartmental programs involving a wide range of experts and the media should be worked out and implemented on educational and prophylactic campaign among the population.

Foreign Experience in Prophylactics:
Foreign experience deserves attention in this respect. Poland, for one, attaches great significance to public anti-drug addiction campaigns.
Specialists are convinced that drug abuse should be addressed by the public organizations and individuals, among them — well known scientists, artists, writers, and clerics.

The catholic church plays a special role. Maximilian Conbeg’s Society has all parishes offered to its program of temperance, urging them to abstain not only from drugs but also from all unnatural desires. The program has been backed across the board. Each diocese has priests specially trained to render professional aid to drug addicts and to help them return to society.

The Catholic University offers a course of lectures, which are to help drug addicts; the newly organized Drug Prevention Society has basic activities coinciding with that of the government and its main tasks are to treat drug addicts, return them to society and prevent drug-related crimes.
The Society provides therapy for drug afflicted persons, and recommendations on how to regain the healthy way of life. The Polish
Psychiatrists’ Society has an anti-drug addiction commission, pursuing mainly scientific objectives.

The Monar youth movement immensely contributes to the anti-drug campaign sparing no effort to return drug addicts to society by interacting with medics. Religious and public organizations are actively involved in anti-narcotics campaigns in other countries, too.

At the same time, it is only within the framework of a government- sponsored program that all issues, pertaining to the destruction of drug- bearing crops, must be addressed. For that it is necessary to create independent agencies, furnished with advanced equipment, aircraft, motor vehicles and other means. Such agencies can be allowed appropriate functions only after clearance by a team of ecological experts. Here in, strict criminal responsibility must be enforced for carrying out such actions that destroy the environment and harm flora and fauna. There must be compensation.

The solution of this issue depends upon the possibility of deploying the armed forces. In the USA the army plays a key role in monitoring drug trafficking routes. The Defense Department carries out the following measures against criminal narco-business:

— searching for drug-bearing crops, secret laboratories, storages and drug distribution points;

— discovering and destroying sources of producing drugs (cocaine, marijuana, etc);

— putting under control all possible routes of smuggling drugs into the country (by sea, by air, across land border);

— assisting state law-enforcement agencies in exposing the channels of drug proliferation by using intelligence sensors and photo equipment in border territories;

— coordinating operations to intercept ships and aircraft, suspected of illegal drugs shipment;

— patrolling the coast by interceptor planes, ships, posting radars, balloon systems to monitor low-flying objects, etc.;

— measures to get enlisted and non-enlisted army personnel cut drugs consumption.

In 1990, the military, using search equipment, capable of locating submerged cables and pipelines, discovered an underground tunnel at the border with Mexico, a tunnel through which huge consignments of drugs were smuggled into the USA. In the last few years, four anti-narcotics techniques have been in focus: computerized systems, advanced means of communication, field laboratory analyzers, remote chemical detectors (photo- acoustic and laser spectroscopes for locating specific drug production sites.) Experts regard as promising instruments for checking baggage and cargo containers. These instruments operate on nonlinear radar principles.

Organization of Comprehensive Studies:

By combining the efforts of scientists and experts it would be possible to avoid haste with setting up new creative teams and, instead, apply to the database for information, learn its source and its author, and decide whether it’s simpler to use it rather than carry out studies anew. Such an approach would be quite beneficial for those whose work has so far been wasted and for those who urgently need scientific information.

This would also speed up the process of solving a number of drug problems by cutting the time for scientific research and decreasing inevitable material costs.

Functions of the Head Branch of the Anti-narcotics Agency:

Changes in the given situation call for an appropriate effective response, a revision of the content and volume of work, correction of functions carried out at the departmental level.

Particularly responsible is the role of the head branch of the agency integrated in the Ministry of Internal Affairs which studies, analyzes, sums up and monitors information on narcotics in the country, informs appropriate institutions and departments about it, sets priorities in actions against narcotics, adopts measures to attain them, and carries out other managerial functions. This agency also arranges and takes part in concrete anti-narcotics campaigns. These include measures to prevent the illegal growth of drug-bearing crops (plan, organize, and carry out POPPY operations, etc.); to curb theft of drugs and highly effective medicinal substances; discover underground laboratories (develop, plan and carry out
Doping operations); uncover the most sophisticated crimes (by taking direct part in investigative and search actions upon arrival on site, providing methodological, informational and technical aid); expose persons and criminal gangs with inter-regional and international narco-business links; join other services in carrying out preventive operations at airports, railway stations, customs offices to detain criminals, check the baggage, eliminate drug trafficking channels; upgrade work toward preventing and exposing drug-related crimes.

The volume of applicable law measures at this level bears a selective nature, being many inferiors to the volume of managerial and other functions. It would be more rational and effective however to rid these branches completely of any forms of direct involvement in preventing, exposing, and curbing crimes and thereby extend managerial functions by raising demands for professional leadership and service management by augmenting the staff functions of these branches and limiting their role in exposing and curbing crimes to appropriate qualified essential methods and effective control.

Perfecting Internal Affairs Ministry Work:

To make law-enforcement agencies anti-drug trafficking activity more efficient, the Internal Affairs Ministry could:

— draft comprehensive anti-drug addiction programs;

— perfect the departmental normative basis, create methods and analysis teaching aids and video-films;

— participate in the work to bring republican anti-narcotics legislation in line with the international acts;

— create a normative-legal basis to ensure a mechanism for bilateral and multilateral international cooperation;

— work out, create, and introduce in day-to-day activity a mechanism of control over the emerging narcotic situation and coordinate reaction to its changes;

— adopt measures to provide the branches with appropriate equipment and special devices;

— create automated information-search systems with wide-ranging possibilities to combat criminal narco-business;

— set out short and long term guidelines;

— determine resources for the target-oriented organizational, informative, promptly investigative and material-technical support of areas with widespread drug abuse and rampant crime;

— control the formation of local branches and their activities;

— organize interaction between law-enforcement (police) agencies, serving at areas where drugs are grown, trafficked, and consumed;

— coordinate various branches’ activity to carry out joint measures toward exposing criminal gangs with inter-regional contacts and carrying out prophylactic measures on air, sea, river, and auto transport;

— form computer data banks on drug trafficking at republican and international levels;

— follow the USA and other countries’ experience in setting up special mobile units, armed with the most advanced military hardware and teach methods and ecologically safe technologies of drug crops’ destruction;

— promote law-enforcement (police) agencies’ cooperation with customs, national security agencies, army and border troops;

— educate territorial agencies on various methods of work;

— plan cooperation with foreign agencies in preventing drugs and raw material for narcotics from being smuggled in from other regions practicing a specific form of controllable supplies envisaged by the 1988 UN
Convention and exert control over such cooperation;

— organize and control scientific research and apply it;

— to study, sum up, and apply positive foreign experience;

One should bear in mind that the campaign against narcotics is part of the universal action against organized crime. Efficiency at the local level makes it possible to expose not only drug-related crimes but also felonies, especially those involving violence and theft.

If all these organizational measures are put into practice, the campaign against narcotics in the Russian Federation will be more effective.

Conclusion

The international community sees narcotics as one of the most dangerous social evils. International legal acts, as well as national legislations, including that of the Russian Federation, contain numerous norms regulating actions against narcotics bound to suppress and prevent it. Moves are made to perfect and update these norms so that they could counteract new forms and methods of committing drug-related crimes. Naturally enough, legal regulations trail after criminal thought in these and other criminal offenses.

To narrow the gap between the rapid advancement of criminal know-how and the introduction of the new anti-crime legislation there is a need to monitor the spread of narcotics, assess it, watch its dynamics, forecast its progress and carry out appropriate research. Monitoring and research are to help pinpoint the sensitive spots of drug abuse and work out new legal norms and methods for dealing with them.

Highly important are the application of legal norms and the planning of various measures aiming to oppose narcotics.

Private business has been made legal in the new social and economic conditions. Under the guise of legally established private enterprises underground drug manufacturing laboratories and drug trade hideouts
(houses, apartments) have begun functioning as unofficial operational reports confirm. Illegal efforts to produce and sell drugs and the tendency for their proliferation demand emergency antidrug legislation. Illegally- operating drug-producing and drug-selling companies present a much bigger threat to society than all other drug-related ventures do, now that they
(a) spread new varieties of and increasingly more hazardous drugs, (b) increase, drug production and sales manifold, (c) promote an organized system of narcobusiness and, consequently, the takeover of drug-trafficking by organized criminal groups, (d) take monopoly control of drug-trafficking and reap super-profits in this field, (e) take drug-trafficking operations beyond the national borders and make use of their foreign connections for the acquisition, manufacture, transportation, sending, smuggling and sale of drugs. Their activities prompt many related crimes.

All this calls for moves to update the Russian Criminal Code with articles on legal responsibility for the production and sale of drugs which must be considered to belong to the categories of serious and most serious criminal offenses punishable by ten to fifteen years of imprisonment and the confiscation of property.

The climatic conditions on the territory of Russian Federation favor the natural growth and cultivation of drug-bearing plants, which may be, or are already, used for the purpose of drug production. This calls for the need to constantly perfect methods of exposing and destroying such plants, both those that are wild and those that are raised, which, in turn, calls for a wide range of financial and organizational efforts.

Its geographic and geopolitical position makes the Russian Federation a convenient trans-shipment point on the road from Asia to other former
Soviet republics and on to Europe. The Russian government, its law- enforcement agencies, in particular, must, as a result, check illegal attempts to take drugs across the national border, bolster up its customs services and see to it that they upgrade their performance and work in close cooperation with the territorial and traffic police and other agencies expected to carry out programs of action against narcotics.

The newly gained independence requires that the Russian Federation confront two problems directly related to narcotics and efforts to overcome it.

First of all, borders between Russia and other former Soviet republics show the highest degree of transparency, i.e. border-crossing presents almost no problem. Given the geographic and geopolitical position of
Russia, the transparency of the national border aggravates the problem of drug smuggling and calls for the need to essentially fortify the border and better customs control along it.

Secondly, there is the problem of international relations in the field of narcotics and international efforts to deal with it. There are two angles to this second problem. Now that it has gained sovereignty, Russia has to assume upon itself the functions of establishing and maintaining international relations, especially since it represents a sort of a link in the chain that ties drug- producers and drug-consuming regions together.

The second angle of this problem lies in the fact that once being a part of the Soviet Union, Russian Federation neither faced nor could possibly face obstacles concerning the jurisdiction of its anti-crime effort, including crimes committed on territories of different Soviet republics. Now that they are sovereign nations, the former Soviet republics have national borders, which, transparent as they are, make legal action against criminal elements possible only in the context of international relations and in keeping with international agreements. This, naturally, complicates the timely launching of operational and investigative actions aimed at solving criminal cases including those of drug-trafficking.

Авторский материал: Физиологическое развитие и школьная успеваемость

Физиологическое развитие и школьная успеваемость

Лаврентьева М. В.

Физиологическое развитие ребенка непосредственно влияет на школьную успеваемость и является основой для формирования психологической и социальной готовности к школе.

Физиологическая готовность к школе определяется уровнем развития основных функциональных систем организма ребенка и состоянием его здоровья. Оценку физиологической готовности детей к систематическому школьному обучению проводят медики по определенным критериям. Уровень физиологического развития и состояние здоровья ребенка составляют фундамент школьной деятельности. Часто болеющие, физически ослабленные учащиеся даже при наличии высокого уровня развития умственных способностей, как правило, испытывают трудности в обучении.

В медицинской карте будущих первоклассников содержатся достаточно подробные сведения о соматическом развитии ребенка (вес, рост, пропорции тела и т.д. относительно возрастной нормы), при этом практически ничего не говорится о состоянии нервной системы. Между тем по данным петербургских ученых у 40 – 60% детей 6 — 8–летнего возраста при специальном обследовании выявлены различного вида минимальные мозговые дисфункции (ММД). Значительная часть детей старшего дошкольного возраста и младшего школьного возраста страдают неврозами (А. И. Захаров, А. С. Спиваковская и др.)

С точки зрения психического развития, эти дети соответствуют норме и должны обучаться в обычной школе. При благоприятных условиях функциональные и минимальные органические нарушения нервной системы с возрастом могут компенсироваться. Вместе с тем детям с ММД и невротикам свойственны некоторые особенности поведения и деятельности, которые необходимо учитывать при организации воспитательно–образовательного процесса: снижение функций памяти и внимания, повышенная утомляемость, раздражительность, трудности в общении со сверстниками, гиперактивность или медлительность, трудности в принятии учебной задачи и снижение самоконтроля.

Причины, вызывающие функциональные и органические отклонения в развитии нервной системы, могут быть разные: тяжелое протекание беременности и осложненные роды, некоторые заболевания в младенчестве и раннем возрасте, травмы и ушибы головы, стрессовые ситуации (пожар, наводнение, смерть близкого человека, развод родителей), неблагоприятные условия в семье.

С началом школьного обучения резко возрастает нагрузка на организм ребенка. Систематическая учебная работа, большой объем новой информации, необходимость длительного сохранения вынужденной позы, изменение привычного распорядка дня, пребывание в большом школьном коллективе требуют значительного напряжения умственных и физических сил маленького школьника.

Готов ли организм 6–7 летнего ребенка к таким нагрузкам? Многочисленные исследования физиологов говорят о том, что в возрасте 5–7 лет происходит существенная перестройка всех физиологических систем детского организма. К началу школьного обучения (к семи годам) эта перестройка еще не закончена, и в школьные годы продолжается активное физиологическое развитие. Поэтому ученые делают вывод: с одной стороны, по своим функциональным характеристикам организм ребенка 6-7 лет готов к систематическому школьному обучению, в то же время он очень чувствителен к неблагоприятным воздействиям внешней среды, особенно к чрезмерному умственному и физическому напряжению. Чем младше ребенок, тем труднее ему справляться со школьными нагрузками, тем выше вероятность появления отклонений в его здоровье.

Необходимо помнить и о том, что все дети развиваются по–разному, фактический возраст ребенка не всегда соответствует биологическому: один ребенок в 6 лет по своему физическому развитию готов к систематическому обучению, а другому в 7 лет обычная школьная нагрузка будет не по силам.

Результаты исследования морфофункционального и психофизиологического развития детей 6–10 лет показали, что в шестилетнем возрасте почти половина мальчиков и треть девочек не достигают необходимого для школьного обучения уровня развития. К семи годам значительно увеличивается количество физиологически «зрелых» и уменьшается число «незрелых» детей, особенно девочек.

Все дети, поступающие в 1 класс, обязательно проходят медицинское обследование, на основании которого делается заключение о функциональной готовности к обучению в школе. Ребенок считается готовым к школьному обучению, если по физическому и биологическому развитию он соответствует формальному возрасту или опережает его и не имеет медицинских противопоказаний.

Критерии физиологической готовности детей к обучению в школе:

1. Уровень физического развития.

2. Уровень биологического развития.

3. Состояние здоровья.

При определении физического развития обычно проводят оценку трех основных показателей: длины тела (рост, стоя и сидя), массы тела и окружности грудной клетки.

Старшие дошкольники очень быстро растут, прибавляя в росте по 7-10 см в год. Не случайно этот возраст называют периодом «вытягивания в длину». Увеличение массы тела составляет ежегодно 2,2-2,5 кг, окружность грудной клетки увеличивается на 2,0-2,5 см. В этом возрасте физическое развитие у девочек протекает более интенсивно, чем у мальчиков. Скачок физического развития в 6-7-летнем возрасте обусловлен нейроэндокринными перестройками в детском организме. Медики считают этот период критическим, отмечают снижение физической и психической выносливости и повышение риска возникновения заболеваний.

В качестве критериев биологического возраста служат количество прорезавшихся постоянных зубов, достижение определенных пропорций.

Мальчики

Количество постоянных зубов

5 лет – 0-1

5,5 лет – 0-3

6 лет – 1-4

6,5лет – 2-8

7 лет – 6-10

Отношение окружности головы к длине тела

5 лет – 49,4-45,0

5,5 лет – 47,9-44,3

6 лет – 46,6-43,1

6,5лет – 45,4-41,9

7 лет – 44,7-41,3

Девочки

Количество постоянных зубов

5 лет – 0-2

5,5 лет – 0-4

6 лет – 1-5

6,5лет – 3-9

7 лет – 6-11

Отношение окружности головы к длине тела

5 лет – 48,1-44,5

5,5 лет – 46,7-43,2

6 лет – 45,7

6,5лет – 44,9

7 лет – 43,9

Соотношение окружности головы и длины тела становится почти таким же, как у взрослого человека. Кроме того, увеличивается длина рук и ног.

В существующей схеме комплексной оценки состояния здоровья все дети разделяются на пять групп.

Первая группа – дети без каких-либо функциональных отклонений с хорошим физическим развитием, редко болеющие. Число таких детей, поступающих в первый класс массовой школы, не превышает 20-25%.

Вторая группа – дети, имеющие некоторые функциональные нарушения, которые находятся на грани здоровья и болезни, еще не перешедшей в хронический процесс. При неблагоприятных условиях у них могут развиваться более выраженные и стойкие отклонения в состоянии здоровья. Число таких детей в первом классе колеблется от 30 до 35%.

В третью группу входят дети, страдающие различными хроническими заболеваниями и имеющие выраженные отклонения здоровья, а также дети с плохим физическим развитием. Количество таких детей в массовой школе 30-35 %. Раннее обучение в школе (с шести лет) и повышенные школьные нагрузки для этих детей противопоказаны.

Четвертую группу составляют дети с хроническими заболеваниями, требующими длительного лечения и диспансеризации и постоянного наблюдения у врача-специалиста. Таких детей рекомендуется обучать на дому, в санаториях и учебных заведениях санаторного типа, специализированных школах либо предлагается временная отсрочка поступления в школу.

У детей пятой группы имеются существенные отклонения в состоянии здоровья, исключающие возможность обучения в массовой школе.

Наряду с определением показателей физического развития (роста, веса, окружности грудной клетки) при оценки готовности к школьному обучению учитывается состояние основных физиологических систем организма ребенка. В ходе медицинского обследования измеряют частоту сердечных сокращений, артериальное давление, жизненную емкость легких и мышечную силу рук.

В 6-7 лет организм ребенка растет и активно развивается. Повышается надежность и резервные возможности сердечно-сосудистой системы, совершенствуется регуляция кровообращения, перестраиваются и активно развиваются дыхательная и эндокринная системы.

В этом возрасте отмечается существенное развитие опорно-двигательной системы: скелет, мускулатуры, суставно-связочного аппарата. Кости скелета изменяются по форме, размерам и строению, но процесс окостенения еще не завершен, а в некоторых отделах еще только начинается. В том числе не закончено окостенение костей запястья и фаланг пальцев, и это важно знать и учитывать при организации занятий с детьми. Неправильная посадка, длительная работа за столом, продолжительные графические упражнения – все это может привести к нарушениям осанки, искривлению позвоночника, деформации кисти пишущей руки.

У старших дошкольников хорошо развиты крупные мышцы туловища и конечностей, обеспечивающие такие сложные движения, как бег, прыжки, лазанье, плавание, катание на коньках. В то же время мелкие мышц кистей рук, обеспечивающие точные и тонкокординированные движения при письме, развиты еще не достаточно. Поэтому при выполнении графических упражнений дети быстро устают.

Общаясь с учителями начальных классов, выясняется, что наибольшую проблему при обучении первоклассников представляет неподготовленность руки к письму. Поэтому при организации занятий по подготовке детей к школе необходимо выявить причину графической неготовности к обучению письму. Основными причинами являются две:

1. недостаточное развитие мелких мышц пишущей руки и нервной регуляции мелкой моторики (физиологическая неготовность к обучению письму);

2. несформированность навыка выполнения графических движений (психологическая неготовность к обучению письму).

Развитию мышц способствуют выполнение точных, тонко скоординированных движений пальцев рук: лепка из глины, закручивание гаек в детском конструкторе, собирание узоров из мелкой мозаики, вышивание, завязывание узелков, застегивание мелких пуговиц. Можно использовать игры с мячами небольшого размера, такими, которые можно удержать одной рукой.

Очень полезны и вызывают интерес у детей разнообразные «пальчиковые игры» и гимнастика для пальцев.

Чтобы подготовить ребенка к школе, нужно развивать не только те отделы опорно-двигательной системы, которые обеспечивают графическую деятельность и выполнение письменных упражнений, но и также создать условия для полноценного физического развития ребенка, обеспечить необходимую для этого двигательную активность.

Движение – главное условие нормального роста и развития организма. Результаты медицинского обследования показывают, что малоподвижные, пассивные дети отстают от сверстников в развитии, часто болеют, плохо учатся. Движения не только укрепляют опорно-двигательный аппарат, развивают моторику и координацию, они обеспечивают непрерывный синтез белковых соединений в мышцах, способствуют их нормальному росту. В дошкольном возрасте необходимо развивать и поддерживать у детей потребность в движении, формировать навыки ходьбы, бега, лазанья, метания, плавания.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.portal-slovo.ru

Курсовая работа: Современные формы и методы розничной продажи товаров и их эффективность (на примере ООО «Евросеть»)

Курсовая работа

«Современные формы и методы розничной продажи товаров и их эффективность (на примере ООО «Евросеть»)»

ОГЛАВЛЕНИЕ

1.

Введение
2.

Понятие розничной торговли
3.

Формы розничной торговли
4.

Методы розничной продажи товаров
5.

Эффективность розничной торговли на примере ООО «Евросеть»
6.

Заключение
7.

Список используемой литературы

ВВЕДЕНИЕ

В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.

Розничная торговля – это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.

Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.

Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной
торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному
удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого
успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов и способов реализации товаров, на первый план выступают самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой выкладкой и по предварительным заказам.

Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является
функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой
самостоятельное звено торговлей и сферой услуг.

Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве.

В своей курсовой работе я хочу рассмотреть принципы и методы розничной продажи товаров и их эффективность на примере ООО «Евросеть».

При подготовке курсовой работы использовались работы Виноградовой С.Н., Панкратова Ф.Г. и других, а также материалы периодической печати.

ПОНЯТИЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.

К основным торговым функциям предприятия розничной торговли можно отнести:

— рекламирование товаров и услуг;

— оказание торговых услуг покупателям;

— составление заявок на завоз товаров;

— формирование ассортимента товаров;

— изучение покупательского спроса на товары.

К основной деятельности предприятия можно отнести осуществление
розничной торговли на основе лицензии на право торговли и ряда другой
документации.

Процесс товароснабжения розничной торговой сети заключается в
организации, доведения товаров от производителей до розничной торговой сети в количестве и ассортименте, соответствующих спросу населения.

Процесс товароснабжения можно подразделить на следующие основные этапы:

— организация закупки товаров;

— распределение по торговым предприятиям;

— организация завоза;

— приемка и хранение товаров.

Закупочная деятельность торговых организаций должна быть планомерно организована и экономически обоснована. Для этого необходимо, чтобы торговые организации вели систематическое изучение источников закупки и поставщиков товаров1.

Систематическое изучение торговой конъюнктуры, установление постоянной связи с поставщиками позволяют своевременно определять изменение конъюнктуры рынка, изучать производственные возможности расширения ассортимента выпускаемой продукции. Все это дает возможность предъявлять поставщикам более обоснованные требования в отношении количества, качества, ассортимента товаров.

Завоз товара в магазин в зависимости от порядка имеют две формы: транзитную и складскую.

Завоз товаров непосредственно из производственных предприятий, минуя промежуточные склады оптовых и розничных организаций, называется транзитным.

Под складской формой товародвижения понимают поступление товаров в магазины со складов оптовых и розничных организаций, которые, принимая крупные партии товаров от поставщиков, выполняют все необходимые операции (распаковка, подсортировка, проверка качества и т.д.) по подготовке товаров к их дальнейшему продвижению в розничную торговую сеть.

Выбор той или иной формы товародвижения требует учета конкретных
условий и зависит от специфики ассортимента товаров, месторасположения
поставщика и покупателя, от мощности магазина (величина товарооборота,
размеров торговых и складских площадей), транспортных условий и
экономической целесообразности той или иной формы завоза.
Транзитный завоз товаров в магазине снижает расходы по загрузке-
выгрузке, ускоряет продвижение товаров в розничную сеть, содействует
улучшению их сохранности2.

В большинстве случаев транзитный завоз товаров осуществляется с
промышленных предприятий, расположенных в одном городе.
При снабжении магазинов товарами применяют две формы доставки:

1. централизованная;

2. децентрализованная (самовывоз).

Централизованная – доставка товаров силами поставщиков.
Централизованную доставку применяют при транзитной и складской форме
товародвижения.

При более глубоком рассмотрении централизованного метода можно выделить два способа доставки товаров:

1. Линейный.

2. Кольцевой.

Поступление товаров от поставщиков производится на основании
заключенных между поставщиками и покупателями хозяйственных договоров. В договорах, заключаемых между поставщиками и покупателями, оговариваются: виды поставляемых товаров, коммерческие условия поставки, количественные и стоимостные показатели товаров, сроки исполнения договоров, порядок расчетов, а также ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора3.

ФОРМЫ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.

В процессе товародвижения от изготовителя к потребителю конечным звеном является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы становятся собственностью потребителя. Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациям, предприятиям, учреждениям для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Товары продаются в основном через предприятия розничной торговли и общественного питания. Продажа потребительских товаров осуществляется со складов предприятий – изготовителей, посреднических организаций, фирменных магазинов, заготовительных пунктов и т.д.4

Функции розничной торговли:

— исследует конъюнктуру, сложившуюся на товарном рынке;

— определяет спрос и предложение на конкретные виды товаров;

— осуществляет поиск товаров, необходимых для розничной торговли;

— проводит отбор товаров, их сортировку при составлении требуемого ассортимента;

— осуществляет оплату товаров, принятых от поставщика;

— проводит операции по приемке, хранению, маркировке товаров, устанавливает на них цены;

— оказывает поставщикам, потребителям, транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуги.

Розничная торговля, являясь выражением малого бизнеса в России, отличается многообразием форм частного предпринимательства в виде ИЧП, МП, ТООТ, АОЗТ, кооперативов и других форм частного предпринимательства.

Наибольшее развитие в розничной торговле получили товаропроизводящие отрасли и в первую очередь предприятия легкой и текстильной промышленности. В отделах по торговле государственных органов управления происходит определённая аккумуляция основных данных о продаже товаров и товарных запасов по ассортиментной и внутригрупповой структуре, а также данных об объёмах неудовлетворенного спроса. Самые точные данные о внутригрупповой структуре ассортимента товаров можно получить только в основном звене системы розничной торговли, но подобная работа нуждается в организации и проведении четкого учета по объемам реализации по ассортиментным группам с одновременной регистрацией неудовлетворенного спроса и поступивших требований отдельных покупателей5.

В передовых странах мира для решения данной проблемы используются единые универсальные штриховые коды по каждому товару, служащие его индикатором, и специальные этикетки на продовольственные товары, приспособленные для автоматического считывания с помощью кассовых терминалов. Сведения о продаже товаров передаются по телефонным, телетайпным, телефаксным каналам связи в вычислительный центр торговой компании.

Целям активного стимулирования сбыта товаров служит реклама.

Рекламная компания должна формироваться в различных направлениях, начиная с самых простых её замыслов – оформление оконных и внутримагазинных витрин – до организации рекламных выставок товаров с использованием печатной, транспортной, радиотелевизионной, видеороликовой рекламы и другими её видами.

Виды розничной торговли:

I. Стационарная торговая сеть является наиболее распространённой, включает в себя как крупные современные, технически оборудованные магазины, так и ларьки, палатки, торговые автоматы.

Существует много видов магазинов6, среди них:

— традиционное обслуживание через прилавок;

— магазины самообслуживания, в которых покупатель имеет свободный доступ к товарам; в результате сокращается время торговой операции и увеличивается пропускная способность магазина с последующим увеличением объема реализации. Оплата за отобранные товары проводится в узлах расчёта, обслуживаемых контролерами-кассирами. Несмотря на явные преимущества, в настоящих условиях создавшаяся сеть магазинов самообслуживания в России почти полностью прекратила своё существование;

— магазины типа «магазин-склад», в которых товар не выкладывается на витрины, полки, что значительно снижает расходы по погрузке, разгрузке, укладке, поэтому продажа осуществляется по более низким ценам;

— магазины, торгующие по каталогам. Каталоги могут быть выданы потенциальным покупателям, посетившим данный магазин, или разосланы им по почте. Покупатель, изучив каталог, отобрав товар, направляет заказ с указанием своих реквизитов в магазин почтой. Магазин принимает решение об отгрузке товара покупателю. При наличии в магазине демонстрационного зала покупатель может сделать заочный заказ по каталогу либо посетить магазин и лично выбрать необходимый ему товар. При торговле по предварительным заказам оплата может быть разная: при получении товара, в форме предоплаты или путем почтового перевода; выполнение заказа часто сопровождается доставкой товара непосредственно по адресу покупателя;

— продажа через торговые автоматы. Торговые автоматы удобны тем, что могут работать круглосуточно, без торгового персонала. Их устанавливают внутри магазина или вне него (на улицах, вокзалах, в кафе и т.д.). Предметом торговли обычно бывает определенный круг товаров повседневного спроса (напитки, бутерброды, сигареты, канцелярские принадлежности, открытки и др.).

II. Передвижная торговая сеть способствует приближению к покупателям и оперативному его обслуживанию.

Виды торговли:

— разносная с применением лотков и других несложных устройств;

— развозная с использованием автоматов, вагонолавок;

— прямая продажа на дому.

III. Посылочная торговля занимается обеспечением населения, предприятий, организаций книжной продукцией, канцтоварами, аудио- и видеозаписями, радио- и телеаппаратурой, лекарственными средствами, некоторой продукцией производственно-технического назначения (запасные части, инструмент, резино-технические изделия, подшипники и др.). Большое удобство для населения заключается в возможности приобретения товаров в кредит с рассрочкой платежа. В России эта форма торговли успела уже себя достаточно дискредитировать, несмотря на большие её размеры в ведущих капиталистических странах.

Электронная торговля получила достаточно широкое распространение за рубежом как новый вид безмагазинной торговли. При этой форме покупатель с помощью персональных компьютеров может выбрать по каталогам необходимую модель изделия и одновременно осуществить оплату выбранных товаров с использованием специальных кредитных карточек7.

Многообразные формы и методы розничной торговли не могут быть эффективными без качественного оказания комплекса дополнительных услуг, среди них выделяют три вида:

а) связанные с покупкой товаров, т. е. приём заказов, компетентные консультации, упаковка товаров и их доставка на дом;

б) услуги, оказываемые покупателям после приобретения товаров: установка и наладка сложных видов электронной техники (компьютеров, телефонов, музыкальных центров);

в) услуги, сопутствующие эффективной реализации товаров: благоприятная и уютная атмосфера с высокой культурой обслуживания; организация буфетов, кафе типа «бистро», комнат отдыха и детских комнат, камер хранения, стоянок для автомобилей, ремонтные мастерские и др.

Услуги могут быть платными и бесплатными, но все они реализуются в целях привлечения в магазины наибольшего количества покупателей.

В структуре розничной торговле учитывается ассортиментный признак8. Товары обычно объединяются в соответствующие группы по признаку производственного происхождения или потребительского назначения. В розничной торговле в связи с этим функционируют различные виды магазинов:

1) Специализированные магазины занимаются реализацией товаров одной конкретной группы (мебель, радиотовары, электротовары, одежда, молоко, хлебобулочные изделия и др.

2) Узкоспециализированные магазины продают товары, составляющие часть товарной группы (мужская одежда, рабочая одежда, шёлковые ткани и др.).

3) Комбинированные магазины осуществляют реализацию товаров нескольких групп, отражающих общность спроса или удовлетворяющих соответствующий круг потребителей (мото-вело-культтовары, книги и плакаты, хлебобулочные и кондитерские изделия, вино, фрукты, меха и др.).

4) Универсальные магазины продают товары многих товарных групп в специализированных секциях.

5) Смешанные магазины реализуют товары различных групп как продовольственных так и непродовольственных, не образуя специализированные секции.

Показателем, характеризующим объёмы и качество розничной торговли является товарооборот9. Розничный товарооборот  – объём реализации товаров в денежном выражении. Он характеризует заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирует общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров; отражает пропорции между производством и потреблением, спросом и предложением, реализацией и денежным обращением, объёмом и структурой торговой сети, материальными и трудовыми ресурсами.

Структура розничного товарооборота:

1. Макроструктура предусматривает общее, крупное деление товаров (народного потребления и производственно-технического назначения, продовольственные и непродовольственные).

2. Товарно-групповая структура отражает деление продукции по назначению, производственному происхождению (хлебобулочные изделия, одежда, обувь, мебель, лесоматериалы, резино-технические изделия и др.).

3. Товарно-ассортиментная структура учитывает соотношение отдельных видов продукции, входящих в определенную группу (одежда: мужская, женская, детская,; мебель: для жилья, служебных помещений, офисов, дачи и т. п.)

4. Микроструктура показывает удельный вес конкретной продукции в объёме реализации данного ассортимента (костюмы; пальто; спецодежда; обувь: зимняя, летняя, демисезонная; телевизоры: цветные, черно-белые, переносные и т. п.).

На структуру розничного товарооборота влияют социально-демографические, экономические факторы, климатические условия, национальные особенности региона10.

Для современного рынка мобильных телефонов характерен быстрый рост требований покупателей к уровню обслуживания. Они хотят совершать покупки в комфортных условиях, выбирая телефоны из широкого ассортимента, обладая полной и точной информацией и т.д. Со своей стороны, продавца телефонов хотят иметь стабильный контингент покупателей, запросы которых они знают и могут удовлетворять. Таким образом, в сфере розничной продажи телефонов наблюдается достаточно быстрый переход от торговой стратегии, цель которой – продать товар, к маркетинговой стратегии, которая заключается не только в продаже товара, но и в наиболее полном удовлетворении запросов покупателей путем оказания услуг. В современной логистике рынка мобильных услуг начинается процесс освоения стратегии партнерских отношений с покупателями, т.е. длительного сотрудничества с ними на основе индивидуального учета их потребностей. Такой «партнерский» подход дает возможность выстраивать логистическую деятельность по всей цепи движения мобильных товаров как единое целое.

Рост внимания к процессу розничной продажи связан также и с тем, что конкуренция между розничными торговыми предприятиями из сферы ценообразования и технологий перемещается в сферу повышения результативности и комфортности процесса продажи. Покупатели мобильных товаров, так же как и покупатели других товаров, предъявляют определенные требования к розничной продаже: возможность выбора из широкого и качественного ассортимента (экономия времени на поиск телефона), удобное расположение магазина (экономия времени на проезд до магазина), хорошее обслуживание, низкие цены.

Погоня за увеличением широты ассортимента обострила ряд проблем. Основной из них стала проблема выбора. Эта проблема имеет два аспекта. Во-первых, как упростить покупателям становящийся все более сложным для них процесс выбора наиболее подходящей модели. Во-вторых, сложнее становится отбирать телефоны не только покупателям, но и самим продавцам. Широкий ассортимент является конкурентным преимуществом, но это преимущество может привести и приводило к разорению мобильных магазинов. Они перегружали свой ассортимент, не могли организовать эффективную работу со всеми моделями, что замедляло движение товаров, чрезмерно повышало уровень возврата непроданных телефонов поставщикам. Организовать процесс розничной продажи так, чтобы весь многотысячный ассортимент телефонов стабильно был в наличии в торговом зале мобильного магазина при условии, что подавляющее большинство моделей представлено одним экземпляром, — задача очень трудная11.

Кроме того, покупатели хотят получить новинки немедленно, как только узнают о выходе нового телефона в свет. В связи с этим особую актуальность приобретает проблема повышения скорости поставок товаров. Жизненный цикл телефонов становится очень коротким: если заявка покупателя на модель не удовлетворяется сразу, то он уходит в другой магазин, а полученная с опозданием модель может уже не найти другого покупателя.

МЕТОДЫ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

Коммерческая работа по розничной продаже товаров складывается из следующих этапов:

— изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары;

— формирование оптимального ассортимента товаров в магазине;

— рекламно-информационная деятельность розничных торговых предприятий;

— выбор наиболее эффективных методов розничной продажи товаров;

— организация оказания торговых услуг покупателям.

Коммерческая работа по продаже товаров в розничных торговых предприятиях в отличие от оптовых предприятий имеет особенности.

Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, т. е. физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи12.

Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных торговых помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку. Розничная торговая сеть в отличие от оптовой характеризуется большой территориальной раздробленностью, наличием большого числа небольших по площадям и товарообороту предприятий, и ее деятельность можно отнести преимущественно к сфере малого бизнеса. Согласно установленным критериям численности работающих в предприятиях розничной торговли большая часть предприятий в торговле отнесена к малым предприятиям. От руководителей (менеджеров) этих предприятий требуется большая предприимчивость и инициатива в коммерческой работе по организации сбыта (продажи) товаров населению, умению хорошо обслужить покупателей, противостоять конкурентам и обеспечить нормальную прибыль.

В рыночных условиях розничная торговля в России ориентируется на развитие торговли в странах с развитой рыночной экономикой, где сосредоточены большие людские ресурсы, привлекаются значительные финансовые средства, широко внедряются достижения науки и техники.

Доля торговли (оптовой и розничной) в этих странах в общем числе занятых превышает 20% общего числа работающего населения. Для западных стран характерен постоянный приток рабочей силы в сферу торговли при уже достигнутых значительных масштабах ее использования. Такое положение объясняется тем, что внутри сферы торговли возникла потребность в новых видах коммерческой деятельности, обеспечивающих наибольшую эффективность процесса продажи товаров. Создаются специальные службы по изучению и прогнозированию потребительского спроса, контролю за деятельностью магазинов, анализу и определению эффективности тех или иных форм и методов торговли, разработке и конструированию новых видов изделий на основе прогнозов вероятного спроса, внедрению стандартизации и маркированию, информации покупателей о потребительских качествах и свойствах новых товаров, организации выставок и т. д.

Расширяется и совершенствуется послепродажное обслуживание. На этот вид услуг приходится до 5% оборота торговой фирмы. Создаются и получают широкое распространение специализированные фирмы послепродажного обслуживания технически сложной продукции. В торговле этих стран наблюдается процесс укрупнения магазинов как за счет строительства на новых местах, так и за счет закрытия мелких малоэффективных лавок.

Широкое развитие получают гипер- и супермаркеты, располагающие торговой площадью от 1500 до 10 000 м2 и более и насчитывающие свыше 10 тыс. наименований товаров.

Преимущества магазинов с большой торговой площадью очевидны: высокая скорость товарооборота, более низкие издержки обращения. Например, издержки на зарплату в супермаркетах ниже, чем в обычных магазинах, в среднем на 10—20%.

В США на долю супермаркетов приходится 2/3 оборота продовольственной торговли, в Западной Европе – больше половины.

Торговля производится по методу самообслуживания. С переходом на самообслуживание меняется состав занятых в розничной торговле: сокращается численность традиционных продавцов, с одной стороны, и возрастает спрос на квалифицированных продавцов-консультантов – с другой; растет удельный вес инженерно-технического состава, конторских служащих, персонала, обслуживающего торговое оборудование, — механиков, ремонтников, наладчиков. Внедрение электронных устройств в торговлю повышает спрос на квалифицированных специалистов-программистов, кассиров-контролеров. В торговле все больше используется труд архитекторов, дизайнеров, художников13.

Изменение форм собственности в торговле Российской Федерации привело к резкому увеличению самостоятельности торговых предприятий, в положительную сторону изменилось отношение каждого работника к своему делу – к помещению магазина, его сохранности, оборудованию, товару. Коммерческая инициатива и предприимчивость получили широкий простор в организации продажи товаров.

Важным коммерческим условием успешной продажи товаров в розничной торговой сети является изучение и прогнозирование покупательского спроса населения. В отличие от оптовых предприятий, где эта работа направлена главным образом на изучение объема спроса по крупным территориальным образованиям, изучение и прогнозирование спроса в розничной торговле направлены на определение ассортиментной структуры спроса. Спрос в розничной торговле изучают специалисты — маркетологи, экономисты, коммерсанты торговых фирм, объединений или крупных магазинов.

Ассортиментную и внутригрупповую структуру спроса отражают данные о продаже и запасах товаров, а также сведения о неудовлетворенном спросе. Основные первичные данные о внутригрупповой структуре спроса можно получить только на розничных торговых предприятиях. Для этого следует организовать учет продажи товаров и запасов по широкой номенклатуре товарного ассортимента, регистрацию неудовлетворенного спроса и требований покупателей к качеству отдельных видов и разновидностей товаров.

Организация сбора, обработки и анализа информации о внутригрупповой структуре продажи и запасов товаров по внутригрупповой структуре товарного ассортимента – сложная и трудоемкая задача. Это обусловлено прежде всего тем, что во внутригрупповом ассортименте товаров каждого магазина насчитываются тысячи и десятки тысяч разновидностей. Учет движения такого огромного ассортимента возможен лишь с использованием современной компьютерной техники. В развитых странах по значительной части продовольственных товаров на каждой товарной единице нанесен единый универсальный товарный штриховой шифр (код), служащий идентификатором товара. По непродовольственным товарам используются специальные этикетки, приспособленные для автоматического считывания. С помощью кассовых терминалов в магазине обеспечивается автоматическое считывание шифра и запись полной характеристики товаров.

Сведения о продаже товаров в магазинах по телефонным (телетайпным, телефаксным) каналам связи передаются в вычислительный центр распределительного склада и центральный вычислительный центр торговой компании (объединения). Такая система сбора и обработки информации обеспечивает полное и оперативное изучение реализованного спроса и позволяет специалистам по закупкам торговой фирмы давать поставщикам товаров разовые заказы высокого качества на поставку товаров в полном соответствии с размерами продажи товаров и имеющимися запасами.

В небольших розничных торговых предприятиях могут использоваться неавтоматизированные (немеханизированные) методы учета внутригрупповой структуры реализованного спроса. Для такого учета используются оперативные данные о запасах и поступлении товаров, материалы инвентаризации, на основе которых определяются фактическая продажа отдельных товаров за большие периоды и обороты по продаже. В качестве таких методов используют и учет продажи по товарным чекам или товарным ярлыкам и некоторые другие методы14.

Наряду с учетом реализованного спроса в магазинах для изучения спроса организуется сбор информации по анализу товарных запасов, учету неудовлетворенного спроса и требований покупателей к качеству товаров. Подробно эти способы изучения спроса рассматриваются в курсе маркетинга.

Важным элементом коммерческой работы по сбыту является формирование оптимального ассортимента товаров в магазине. Установление оптимального ассортимента магазина находится в прямой зависимости от типа и специализации торгового предприятия. В отечественной розничной торговле, как и за рубежом, наблюдаются процессы концентрации торговых предприятий, особенно в крупных городах России, которые происходят одновременно с процессами универсализации и специализации торговых предприятий, созданием небольших смешанных магазинов (палаток) по торговле продовольствием.

В рыночных условиях ни одно торговое предприятие не может успешно осуществлять сбыт (реализацию) товаров без использования рекламы в том или ином ее виде. Известный лозунг «Реклама – двигатель торговли» верно отражает глубинную сущность рекламы – стимулировать сбыт товаров, двигать торговлю.

В условиях рынка реклама не только двигатель торговли, но и двигатель бизнеса, коммерции.

В розничной торговле для стимулирования сбыта товаров должны использоваться различные виды рекламы – от самых простых – оформление оконных и внутримагазинных витрин, организация рекламных выставок товаров до более сложных – печатной, радиотелевизионной и других современных ее видов.

Выбор эффективных методов розничной продажи товаров – важнейший этап коммерческой работы розничных торговых предприятий. Эффективно организованная продажа товаров способствует росту товарооборота магазина, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельную работу предприятия.

Характер и структура операций по продаже товаров зависят прежде всего от ассортимента реализуемых товаров и методов их продажи. Так, на выбор товаров повседневного спроса покупатель затрачивает значительно меньше времени, чем на товары периодического или редкого спроса. В магазинах, применяющих различные методы продажи, содержание операций по продаже товаров также существенно отличается. Под такими операциями понимают совокупность приемов и способов реализации товаров покупателям15.

В розничной торговле применяют следующие методы продажи товаров:

— самообслуживание;

— через прилавок обслуживания;

— по образцам;

— с открытой выкладкой и свободным доступом покупателей к товарам;

— по предварительным заказам.

Продажа товаров на основе самообслуживания – один из самых удобных для покупателей методов продажи товаров. Самообслуживание позволяет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазинов, расширить объем реализации товаров. Этот метод предусматривает свободный доступ покупателей к выложенным в торговом зале товарам, возможность самостоятельно осматривать и отбирать их без помощи продавца, что позволяет более рационально распределять функции между работниками магазина. Отобранные товары оплачиваются в узлах расчета, обслуживаемых контролерами-кассирами. При самообслуживании изменяются технологическая планировка торгового зала и других помещений магазина, организация материальной ответственности, товароснабжение, а также функции работников магазина16.

Этот метод применяется при продаже большинства продовольственных и непродовольственных товаров. Исключение составляют бытовые электроприборы и машины, холодильники, ковры и ковровые изделия, сервизы и хрусталь, велосипеды, мотоциклы, моторы, лодки, палатки, радио- и телевизионная аппаратура, радиодетали, ювелирные изделия, часы, сувениры и некоторые другие товары, требующие других методов продажи, поскольку при выборе указанных товаров покупателям, как правило, необходимы индивидуальная помощь и консультация продавцов. Товары, требующие нарезки, упаковки и т. д., продают в магазинах самообслуживания через прилавок индивидуального обслуживания.

В магазинах самообслуживания функции работников торгового зала сводятся в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров и контролю за их сохранностью, выполнению расчетных операций. Процесс продажи здесь состоит из следующих основных операций:

— встреча покупателя и предоставление ему необходимой информации о реализуемых товарах, оказываемых услугах и т. д.;

— получение покупателем инвентарной корзины или тележки для отбора товаров;

— самостоятельный отбор товаров покупателем и доставка их в узел расчета;

— подсчет стоимости отобранных товаров и получение чека;

— оплата купленных товаров;

— упаковка приобретенных товаров и укладка их в сумку покупателя;

— возврат инвентарной корзины или тележки для отбора товаров на место их концентрации.

Перечень этих операций может быть расширен при продаже технически сложных товаров, когда требуется помощь продавца-консультанта (его консультация, проверка исправности товаров и т. д.).

Торговый персонал должен обеспечивать строгое соблюдение установленных правил торговли. Так, не разрешается требовать от покупателей, входящих в торговый зал магазина самообслуживания, предъявления приобретенных ими в других магазинах товаров, ставить на них штампы или какие-либо отметки, а также обязывать оставлять личные вещи. При желании покупатель может оставить у входа в торговый зал хозяйственную сумку, портфель и т. д., при этом магазин обязан обеспечить их сохранность17.

Отобранные товары покупатели укладывают в инвентарную корзину или тележку и доставляют в узел расчета. Здесь происходит расчет как за товары, отобранные покупателем, так и за товары, отпущенные ему через прилавок обслуживания (в магазинах, где не все товары продают по методу самообслуживания). В узле расчета покупателю вручают кассовые чеки, служащие подтверждением правильности расчетов, а в случае необходимости – основанием для обмена товаров. Запрещено устраивать двойной контроль при расчетах с покупателями. Администрация магазина имеет право проводить лишь выборочную проверку правильности оплаты и контролировать работу кассира.

Для того чтобы ускорить расчетные операции с покупателями, в магазине рекомендуется оборудовать единый узел расчета. Напряженность работы контролеров-кассиров в часы пик следует регулировать. Для расчетов с покупателями, совершившими мелкие покупки (1-2 предмета), выделяют «экспресс-кассы». Ускорению расчетов с покупателями способствует также применение быстродействующих и автоматизированных кассовых машин, а также механизированных расчетных узлов с механизмом для автоматической выдачи сдачи, конвейером для перемещения товаров и другими устройствами, облегчающими и ускоряющими расчетные операции с покупателями. Несмотря на существенные преимущества метода самообслуживания, в период перехода к рыночным отношениям годами создававшаяся сеть магазинов самообслуживания оказалась практически полностью разрушенной. Если до начала перестройки магазинов самообслуживания было более половины от их общего числа, то в период перестройки осталось 5-7%. Основной причиной такого сокращения этих магазинов явилась их нерентабельность в связи с участившимися случаями хищения товаров18.

Продажа товаров через прилавок обслуживания включает выполнение следующих операций:

— встреча покупателя и выявление его намерения;

— предложение и показ товаров;

— помощь в выборе товаров и консультация;

— предложение сопутствующих и новых товаров;

— проведение технологических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием, отмериванием;

— расчетные операции;

— упаковка и выдача покупок.

Пришедший в магазин покупатель должен встретить приветливое отношение со стороны торгового персонала. При этом благоприятное впечатление оставляют опрятный внешний вид работников магазина, порядок и чистота в торговом зале. Выявление намерения покупателей заключается в определении их отношения к видам, сортам и другим признакам товаров. Эта операция должна выполняться торговым персоналом ненавязчиво, в вежливой форме.

После выявления намерения покупателя продавец показывает соответствующие товары. При этом он обращает внимание на особенности отдельных товаров, предлагает взамен отсутствующих другие однородные товары. Если потребуется, продавец обязан дать квалифицированную консультацию покупателю, которая может включать сведения о назначении товаров и способах их эксплуатации, нормах потребления, соответствии предлагаемых товаров современной моде и т. д. Консультация должна способствовать пропаганде новых товаров, воспитанию у потребителей эстетических вкусов19. В обязанности продавца входит и предложение покупателю сопутствующих товаров.

На выполнение технологических операций, связанных с нарезкой, взвешиванием, отмериванием, затрачивается много труда и времени. На качество их выполнения, а, следовательно, и на уровень обслуживания покупателей существенно влияет квалификация торгового персонала, а также организация и обслуживание рабочего места продавца.

Завершается продажа товаров расчетом с покупателями и выдачей им покупок. Эти операции могут выполняться на рабочем месте продавца или контролера-кассира.

При продаже технически сложных товаров с гарантийным сроком службы, кроме перечисленных операций, продавец обязан сделать отметку в паспорте на изделие, выписать товарный чек и его копию вручить покупателю.

Продажа товаров по образцам предусматривает выкладку образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам. При этом методе продажи рабочие запасы размещают отдельно от образцов. Данный метод удобен тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров. Как правило, этот метод применяется при продаже технически сложных и крупногабаритных товаров, а также тех товаров, которые требуют перед их отпуском покупателю отмеривания и нарезки. Этим методом осуществляют продажу бытовых холодильников, стиральных машин, осветительных, отопительных и нагревательных приборов, швейных машин, телевизоров, радиоприемников, музыкальных инструментов, мотоциклов, мотороллеров, велосипедов, мебели, тканей и других товаров.

Выставленные в торговом зале образцы товаров должны быть снабжены четко оформленными ярлыками, в которых указывают наименование товара, артикул, сорт, наименование изготовителя, цену. В случае необходимости продавцы оказывают покупателям консультативную помощь20.

Продажу крупногабаритных товаров по образцам сочетают с доставкой их покупателям на дом со складов магазина, оптовых баз или промышленных предприятий – изготовителей. Это позволяет сократить потребность розничных торговых предприятий в складских помещениях, уменьшить совокупные транспортные расходы и избавить покупателей от хлопот, связанных с доставкой приобретенных товаров.

При продаже товаров с открытой выкладкой и свободным доступом покупатели имеют возможность самостоятельно ознакомиться и отобрать выложенные на рабочем месте продавца товары. Их выкладывают на прилавках, стендах, в горках, вывешивают на вешалках и т. д. Функции продавца при этом методе продажи сводятся к консультированию покупателей, помощи в отборе товаров, взвешиванию, упаковке и отпуску отобранных ими товаров. Расчетные операции могут осуществляться в кассах, установленных в торговом зале или на рабочем месте продавца.

Продажа товаров с открытой выкладкой более удобна по сравнению с традиционными методами, так как многие покупатели имеют возможность одновременно знакомиться с выложенными образцами товаров, не отвлекая при этом продавцов на выполнение функций, связанных с показом товаров и информацией об их ассортименте. Применение этого метода позволяет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазина и повысить производительность труда продавцов. Как правило, этот метод применяется при продаже тех товаров, реализация которых в магазинах самообслуживания осуществляется через прилавки обслуживания. Покупатели имеют возможность самостоятельно или с помощью продавца-консультанта ознакомиться с моделями, размерами, цветом, проконсультироваться с продавцом-консультантом и сделать окончательный выбор.

При продаже товаров по этому методу особое внимание должно быть уделено размещению и выкладке их на рабочем месте продавца. Товары должны быть снабжены ярлыками-ценниками, прикрепленными к ячейкам кассет специальными зажимами21.

Торговля по предварительным заказам удобна для покупателей, так как позволяет им экономить время на приобретение товаров. По предварительным заказам продают преимущественно продовольственные товары, а также непродовольственные товары сложного ассортимента. Заказы могут быть приняты в магазине, автомагазине, по месту работы или на дому покупателей. Они могут быть поданы в устной или письменной форме. Расчет осуществляется путем предварительной оплаты в кассе магазина или посредством почтового перевода (при продаже топлива и строительных материалов), а также путем оплаты стоимости товаров в момент их получения. Предварительно заказанные товары могут быть доставлены на дом или вручены покупателю в магазине. Заказы на продовольственные товары должны быть выполнены в течение 4-8 ч. По непродовольственным товарам срок выполнения заказа устанавливается в зависимости от вида товаров и возможностей его исполнения. Особенно удобен этот метод продажи товаров для жителей небольших населенных пунктов, которые через магазины «Товары повседневного спроса» или автомагазины могут заказать технически сложные товары или другие товары длительного пользования, не теряя при этом время на поездки в другие населенные пункты для их приобретения.

Независимо от применяемого метода продажи товаров работники магазинов должны строго соблюдать правила торговли, содержащиеся в основных правилах работы магазина, правилах розничной торговли отдельными продовольственными и непродовольственными товарами и в других документах (санитарных правилах для продовольственных магазинов, правилах пользования мерами и измерительными приборами и т. д.).

Помимо рассмотренных выше методов розничной продажи товаров в зарубежной практике получили распространение и другие, достаточно эффективные методы продажи товаров22. Например, тенденция приближения розничного обслуживания к потребителю нашла свое выражение в торговле через автоматы. Наибольшее распространение она получила в США, где через автоматы ежегодно реализуется свыше 1,5% розничного товарооборота. Здесь с помощью автоматов продаются, кроме табачных и кондитерских изделий, книги, аптекарские и косметические товары, канцелярские принадлежности и предметы домашнего обихода. Имеются полностью автоматизированные магазины, где торговля производится круглосуточно.

Торговля по почте – особая форма универсальной торговли без магазина. Посылочная торговля получила большое распространение в высокоразвитых странах. В Великобритании эту форму торговли используют 18 млн человек – почти треть населения страны.

В Германии с помощью посылочной торговли осуществляется свыше 5% объема розничного товарооборота. Главное удобство посылочной торговли для населения – продажа товаров в кредит с рассрочкой платежа. При покупке товара покупатель обязан уплатить 5% стоимости товара (товар высылается на седьмой день после оформления заказа), а остальная сумма погашается в течение 5-9 месяцев в зависимости от вида товара. Торговля по почте особенно популярна среди работающих замужних женщин, а также в районах, где недостаточно развита розничная торговая сеть.

Электронная коммерция (виртуальная торговля). В последние годы появился новый вид безмагазинной торговли, имеющей много общего с почтовой, — «электронная», под которой понимается осуществление покупок на дому с помощью персональных компьютеров. Оплата за купленный товар также осуществляется через компьютер при помощи специальных кредитных карточек.

Перспектива этой торговли обусловлена прогрессирующим развитием в стране Интернета, а также достаточно высокой подготовленностью многих корпоративных и индивидуальных пользователей к применению информационно-телекоммуникационных технологий в коммерции23.

За рубежом постоянно слышатся сообщения, что крупные предприятия или целые отрасли отныне будут совершать свои закупки через Интернет или что создают в нем свои постоянные электронные торговые сайты. Электронные сделки между этими предприятиями и корпорациями резко снижают издержки при покупке и продаже сырья, товаров, продукции. Электронная торговля между предприятиями (бизнес-партнерами) получила название «бизнес-бизнес». На первом этапе развития электронной коммерции этот вид торговли между бизнес-партнерами должен получить в России приоритетное направление развития, учитывая остроту проблемы поставки продукции для госнужд посредством предприятий.

Дальнейшее развитие и совершенствование информационно-технологического и организационно-правового обеспечения значительно расширит возможности применения электронной торговли компаний с потребителями (физическими лицами), т. е. по формуле «бизнес-потребитель»24. Опыт такой торговли в России имеется (ГУМ и др.).

Развитие этих видов электронной коммерции позволит активно включить Россию в передовую эру научно-технического прогресса, чем весьма характерен наступивший XXI век – век электронной торговли.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ НА ПРИМЕРЕ
ООО «ЕВРОСЕТЬ»

«Евросеть» является самой крупной компанией, работающей в секторе розничных продаж сотовых телефонов в России, и одним из ведущих дилеров основных операторов сетей мобильной телефонной связи. Основным направлением хозяйственной деятельности группы «Евросеть» является розничная продажа сотовых телефонов, цифровых фотоаппаратов, CD-плееров и МР3-плееров, а также телефонов DECT, КПК, аксессуаров к сотовым телефонам и договоров на подключение, заключаемых с операторами мобильной телефонной связи.

По последним оценкам, группа является второй по размеру розничной торговой компанией в России и уступает только компании «Эльдорадо». По мнению «Евросети», она представляет собой наиболее быстро развивающуюся розничную сеть в России. В период с 31 декабря 2003 года по 31 декабря 2005 года число принадлежащих группе розничных торговых точек увеличилось с 328 до 3111.

Доход группы «Евросеть» за три квартала 2005 года, рассчитанный на основе международных стандартов финансовой отчетности, составил 35,7 млрд. рублей. Оборот компании по результатам всего года оценивается в 73 млрд. рублей.

Одна из целей «Евросети» – диверсифицировать свои источники финансирования, чтобы обеспечить источники менее дорогостоящих и предоставляемых на более долгий срок заемных средств на международных рынках капитала. Группа уже имеет опыт выпуска долговых ценных бумаг на российском финансовом рынке. «Евросеть» выпустила простые векселя в 2003 году на сумму 351 млн. рублей и рублевые облигации на сумму 1 млрд рублей в 2004 году. Оба выпуска были успешно погашены компанией в запланированные сроки.

Стратегия «Евросети» обусловлена ее главной задачей – максимизировать стоимость группы путем:

— увеличения ее доли рынка в секторе продажи сотовых телефонов, договоров на услуги операторов мобильной связи, аксессуаров и портативной цифровой электроники;

— уменьшения зависимости от ограниченного числа поставщиков с целью обеспечения более конкурентных цен;

— увеличения числа договоров с российскими и зарубежными операторами мобильной связи;

— повышения эффективности ее нынешних операций;

— расширения своей деятельности на новых рынках, таких как рынки MVNO и рынки услуг по логистике.

Дальнейшее расширение своей деятельности на всей территории России и в других странах. Группа «Евросеть» стремится еще больше расширить свою коммерческую деятельность в России и странах СНГ, уделяя при этом особое внимание городам с существующей инфраструктурой сотовой связи и достаточным числом жителей (проводимая «Евросетью» политика расширения основывается на норме «1 торговая точка на каждые 12 тыс. человек»). В течение 2006 года группа «Евросеть» вышла на розничный рынок в странах Балтии, Узбекистане и Таджикистане, расширила свою деятельность в Украине и Казахстане. К 2008 году «Евросеть» намеревается обеспечить свое коммерческое присутствие в большинстве стран бывшего Советского союза, а также по возможности в Монголии, Румынии, Венгрии, Турции, на Кипре, в Индии и Пакистане. Стратегия, с которой связано размещение торговых точек «Евросети» в этих странах, включает в себя в том числе обеспечение российским туристам в этих странах возможность пользоваться услугами «Евросети» (например, осуществлять платежи по пополнению счета сотового телефона).

Развитие деятельности в местах, которые обеспечивают значительные поступления и высокую доходность. Группа «Евросеть» выбирает места для размещения своих розничных торговых точек на основе исследований о потоках и плотности перемещения основных ее целевых категорий клиентов в любом данном месте. Рекламная кампания «Евросети» основана на самые лучшие места, чтобы сделать бренд «Евросеть» максимально заметным.

Предоставление клиентам полного ассортимента продукции по конкурентной цене. Задача «Евросети» – предложить широкий ассортимент товаров как в секторе сотовых телефонов, так и в иных секторах, по наиболее конкурентным рыночным ценам – будет дополняться работой по составлению прогнозов и планированию продаж с тем, чтобы определить оптимальный объем закупок и обеспечивать наличие продукции. «Евросеть» следит за ценами и ассортиментом, которые предлагают ее конкуренты в каждом регионе, стремясь при этом по-прежнему быстро реагировать на изменения конъюнктуры рынка и обеспечить установление конкурентных цен в каждом регионе. Прочные связи с вендорами позволяют «Евросети» получать товары по конкурентным ценам (и предлагать их по соответствующей цене потребителям), не нанося ущерба доходности своей торговли.

Уделение особого внимания обслуживанию клиентов. «Евросеть» планирует поддерживать и повышать высокий уровень обслуживания в каждой своей розничной торговой точке посредством внедрения единых стандартов обслуживания во всей своей сети. Реализация даннйо модели позволит установить стандарты обучения персонала, размера торговой точки, ее дизайна, эргономики, а также логистики, управления и маркетинга. «Евросеть» считает эту задачу приоритетной в свете быстрого расширения группы.

Информационные технологии. «Евросеть» считает информационные технологии важной частью своих коммерческих операций и привержена идее осуществления постоянных инвестиций в развитие информационных технологий, чтобы содействовать расширению своего бизнеса. В круг проектов в сфере информационных технологий, которые в настоящее время осуществляет «Евросеть», входят проекты по развитию ее корпоративной службы информационных технологий и внедрение телекоммуникационной сети и решений SAP.

Розничный бизнес «Евросети» охватывает следующие основные сектора:

— сотовые телефоны;

— аксессуары для сотовых телефонов;

— договоры на подключение сотовых телефонов;

— карты оплаты услуг оператора мобильной связи;

— цифровые фотоаппараты;

— аудио-плееры;

— телефоны DECT;

— КПК.

Кроме этого, «Евросеть» также продает карты для оплаты телефона, Интернета и контента (специальные карты для покупки онлайнового цифрового контента), оказывает услуги по ремонту телефонов и печати фотографий.

Розничная продажа сотовых телефонов, договоров на подключение сотовых телефонов, аксессуаров и карт оплаты представляет собой основное направление коммерческой деятельности «Евросети». Доля этого сектора деятельности составляет более 93% общего объема коммерческой деятельности «Евросети». По расчетам компании, объем продаж «Евросети» составляет 1,2% объема мировых продаж сотовых телефонов за 2005 год.

Координацию розничной коммерческой деятельности «Евросети» осуществляет ООО «Торговый дом «Евросеть» и его дочерние общества.

У «Евросети» налажены прочные отношения с такими поставщиками в секторе сотовых телефонов и аксессуаров, как Binatone, Dialone, Enol, LG, Motorola, Nokia, Pantech и многие другие. Подход, предполагающий работу со многими вендорами, способствует конкуренции, что позволяет «Евросети» покупать оборудование по конкурентной цене и предлагать широкий ассортимент продукции своим потребителям. В настоящий момент. У «Евросети» есть прямые договоры на поставу продукции со всеми крупными вендорами сотовых телефонов.

Осуществляемые «Евросетью» закупки носят централизованный характер и осуществляются через ООО «Евросеть Опт». Товары хранятся на одном складе в Москве, который открыт круглосуточно и без выходных.

«Евросеть» занимает лидирующее положение на розничном рынке сотовых телефонов. Она может осуществлять закупки в крупных масштабах и поэтому пользуется льготным режимом, предоставляемым ей ведущими вендорами сотовых телефонов, которые готовы продавать свои сотовые телефоны «Евросети» по более выгодной цене, чем ее конкурентам, или предоставлять «Евросети» значительные скидки. Сейчас «Евросеть» предлагает своим клиентам одни из самых низких цен на сотовые телефоны по сравнению с ее конкурентами на розничном рынке.

В основном клиенты производят оплату деньгами в момент покупки. У «Евросети» также есть договоренности с различными российскими банками. Такими как банк «Российский стандарт», «Альфа банк», «Финансбанк» и другие о предоставлении ее клиентам потребительских кредитов. Такие кредиты (если удовлетворены критерии, обусловливающие возможность выдачи кредита) выдаются для кредитования покупки любых товаров, продаваемых «Евросетью» в преобладающей части ее торговых точек. В 2005 году более 20% всех сотовых телефонов, купленных через торговые точки «Евросети», были куплены за счет потребительских кредитов.

По состоянию на 1 января 2005 года у «Евросети» было 3111 торговые точки, из которых 507 точек находилось в Москве и 2347 а российских регионах. 257 торговых точек открыты в странах СНГ: Украине, Казахстане, Белоруссии. Средняя выручка в расчете на один м2 составляла в 2005 году 2121 долл. США.

Абсолютное большинство торговых точек, также как складов и офисов, арендуется, как правило, на срок не свыше одного года, что обеспечивает «Евросети» необходимую гибкость в позиционировании.

По мнению «Евросети», риски, связанные с такой арендой, являются минимальными, так как рынок предлагаемых в аренду небольших помещений является в настоящее время очень ликвидным, а у «Евросети» существует налаженная система развития бизнеса в плане поиска новых помещений для аренды.

«Евросеть» обеспечивает открытие своих новых торговых точек в тех местах, которые, по ее мнению, являются наилучшими с точки зрения розничнйо продажи, путем осуществления мониторинга за целевыми категориями потребителей в городах и выбора мест, в которых наблюдаются самые высокие показатели потока потребителей («Евросеть рассчитала минимальный допустимый показатель потока потребителей по каждому городу). «Евросеть» стремится обеспечить, чтобы площадь ее торговых точек была достаточной и составляла от 20 до 200 м2, в зависимости от города.

Консолидированная выручка группы увеличивалась каждый год более чем на 200% в течение последних нескольких лет. В соответствии с историческими показателями, обороты компании могут вырасти в наступающем году еще приблизительно в 2 раза. Среди причин такого стремительного роста следует отметить активное освоение «Евросетью» регионального рынка и быстрое увеличение проникновения мобильной связи в целом по стране.

В течение последних трех лет бизнес группы характеризовался стабильной рентабельностью. Показатель EBITDA margin колебался вокруг значений 4-5%, что является средним значением по отрасли розничной торговли. Среди бизнес-сегментов наиболее высока рентабельность в торговле аксессуарами, телефонами DECT и другой цифровой техникой. Эти сегменты обеспечивают наибольшую добавленную стоимость и находятся в числе приоритетных направлений развития бизнеса группы. С их помощью группа планирует повысить уровень рентабельности по EBITDA margin выше 6%.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главная цель коммерческой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового об­служивания. Эта цель в равной степени важна как для организаций и предприятий, так и для отдельных лиц, осуществляющих операции купли-про­дажи на рынке товаров и услуг.

В работе были рассмотрены особенности розничной торговли.

Розничная торговля – это завершающая форма продажи товаров конеч­ному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физиче­ским лицам, применяя свои специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции до потребителя.

Функции розничной торговли:

закупка товаров, их транспортирование и хранение;

информирование рынка и получение информации о рынке;

подсортировка, подработка и придание закупленной продукции товарного вида;

продажа товаров;

послепродажное обслуживание покупателей.

Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетво­рению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха.

В практической части работы была исследована розничная торговля ООО «Евросеть». Всего за несколько лет своего существования фирма уверенно заняла одно из лидирующих мест на рынке мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Основная продукция ООО «Евросеть» – это мобильные телефоны, аксессуары к ним, цифровые фотоаппараты, МР3-плееры, договоры на подключение к операторам мобильной связи.

Консолидированная выручка группы увеличивалась каждый год более чем на 200% в течение последних нескольких лет.

Что выгодно отличает ООО «Евросеть» от продавцов аналогичной продукции – так это широкий ассортимент: в компании очень большой выбор телефонов непосредственно от заводов-изготовителей.

Ассортиментная политика ООО «Евросеть» подчиняется одному принципу: тематику и количество товара на торговых точках отслеживают специалисты, прислушиваясь к советам продавцов, анализируя мнения посетителей магазина. Компания ищет новые прогрессивные методы работы с клиентами, стремится максимально учитывать потребности покупателей.

Система товароснабжения на предприятии очень проста: товар поступает от производителя и хранится на складе, который работает круглосуточно, без выходных. Товар со склада расходится по торговым точкам в течение 60 часов.

Комплекс маркетинговых коммуникаций ООО «Евросеть» включает в себя пять основных коммуникативных средств.

Реклама – любая оплачиваемая форма неличных презентаций и продвижения товаров.

Стимулирование сбыта – разнообразные краткосрочные поощрительные акции, направленные на побуждение потребителей к покупкам или апробированию товара.

Связи с общественностью и публикации в прессе – разнообразные программы, созданные для продвижения и или защиты имиджа компании и ее товара.

Личные продажи – непосредственное взаимодействие с покупателями в целях организации презентаций, ответов на вопросы и получения заказов.

Прямой маркетинг – использование почты, телефона, телефакса, электронной почты и других неличных средств связи для прямого взаимодействия на действительных или потенциальных клиентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. – 2004. — № 2. – С.83-87.

Виноградова С.Н., Пигунова О.В., Гурская С.П., Кольцова Р.Н. Организация и технология торговли. – М.: Высшая школа. 2002. – 460 с.

Демченкова Т.В. Правила продажи товаров: последние изменения // Эпиграф. – 2002. – Май (№ 19). — С.6.

Долгинов И. Торговля – дело техники // Эпиграф. – 1999. – Сент. (№ 33). – С.4

Ефремов А. Проблемы организации торговли // Экономист. – 2007. — № 4. – С. 57-60.

Корецкая Л.К. Розничная торговля – индикатор состояния рынка потребительских товаров. – Новосибирск: СибУПК, 2000. – 120 с.

Манько А.В. Коммерция: учеб. — метод. пособие. – М., 2002. – 256с.

Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли. – М.: Издат.-книготоровый центр «Маркетинг», 2001. – 283 с.

Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. – М., 1998. – 327с.

Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность :Учеб.-М.: Инфра-М, 2005. – 246 с.

Радаев В. Классификация современных форм розничной торговли // Экон. политика. – 2006. — № 4. – С.122-138.

Савинский А.И., Лаппо Л.Л., Мадаев З.М., Левин С.С., Ясинович М.С. Розничная торговля и основы товароведения. – Мн. БГЭУ, 2002. – 287 с.

1 Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. – 2004. — № 2. – С.83-87.

2 Виноградова С.Н., Пигунова О.В., Гурская С.П., Кольцова Р.Н. Организация и технология торговли. – М.: Высшая школа. 2002. – 460 с.

3 Демченкова Т.В. Правила продажи товаров: последние изменения // Эпиграф. – 2002. – Май (№ 19). — С.6.

4 Долгинов И. Торговля – дело техники // Эпиграф. – 1999. – Сент. (№ 33). – С.4

5 Ефремов А. Проблемы организации торговли // Экономист. – 2007. — № 4. – С. 57-60.

6 Корецкая Л.К. Розничная торговля – индикатор состояния рынка потребительских товаров. – Новосибирск: СибУПК, 2000. – 120 с.

7 Манько А.В. Коммерция: учеб. — метод. пособие. – М., 2002. – 256с.

8 Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли. – М.: Издат.-книготоровый центр «Маркетинг», 2001. – 283 с.

9 Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. – М., 1998. – 327с.

10 Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность :Учеб.-М.: Инфра-М, 2005. – 246 с.

11 Радаев В. Классификация современных форм розничной торговли // Экон. политика. – 2006. — № 4. – С.122-138.

12 Савинский А.И., Лаппо Л.Л., Мадаев З.М., Левин С.С., Ясинович М.С. Розничная торговля и основы товароведения. – Мн. БГЭУ, 2002. – 287 с.

13 Савинский А.И., Лаппо Л.Л., Мадаев З.М., Левин С.С., Ясинович М.С. Розничная торговля и основы товароведения. – Мн. БГЭУ, 2002. – 287 с.

14 Бобров Н. Анализ новых тенденций в развитии розничной торговли // Маркетинг. – 2004. — № 2. – С.83-87.

15 Виноградова С.Н., Пигунова О.В., Гурская С.П., Кольцова Р.Н. Организация и технология торговли. – М.: Высшая школа. 2002. – 460 с.

16 Демченкова Т.В. Правила продажи товаров: последние изменения // Эпиграф. – 2002. – Май (№ 19). — С.6.

17 Долгинов И. Торговля – дело техники // Эпиграф. – 1999. – Сент. (№ 33). – С.4

18 Ефремов А. Проблемы организации торговли // Экономист. – 2007. — № 4. – С. 57-60.

19 Корецкая Л.К. Розничная торговля – индикатор состояния рынка потребительских товаров. – Новосибирск: СибУПК, 2000. – 120 с.

20 Манько А.В. Коммерция: учеб. — метод. пособие. – М., 2002. – 256с.

21 Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли. – М.: Издат.-книготоровый центр «Маркетинг», 2001. – 283 с.

22 Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. – М., 1998. – 327с.

23 Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность :Учеб.-М.: Инфра-М, 2005. – 246 с.

24 Радаев В. Классификация современных форм розничной торговли // Экон. политика. – 2006. — № 4. – С.122-138.

Курсовая работа: Корпоративное управление инвестиционным проектом

Введение

Инвестиции – это вложения ценностей (финансовых, материальных, интеллектуальных, трудовых) в приобретение (создание, модернизацию, реконструкцию) объектов основных фондов гражданского и промышленного назначения (здания и оборудование) в целях получения прибыли от их эксплуатации.

В данной курсовой работе рассматривается корпоративное управление инвестиционным проектом.

Управление инвестиционным проектом – это воздействие на деятельность по вложению ценностей (финансовых, материальных, интеллектуальных, трудовых) в приобретение (создание, модернизацию, реконструкцию) объектов основных фондов гражданского или промышленного назначения (здание или оборудование) путем применения на основании анализа и оценки ситуации методов и технологий управления для выполнения утвержденных по составу и объему работ в условиях заданных времени, стоимости и качества при относительной неопределенности возможного развития событий с целью получения прибыли.

Задачами управления проектами является выполнение работ, необходимых для достижения целей и результатов проекта. То есть управляющее воздействие направлено и имеет своей целью именно выполнение работ и получение результатов, содержанием которых является преобразование окружающей действительности.

Оценка инвестиционного проекта подразумевает ответ на вопросы, эффективны ли эти инвестиции (когда окупятся первоначальные вложения и какой доход обещают), какие источники финансирования и в каком объеме необходимы для реализации проекта.

Для проведения оценки реального инвестиционного проекта необходимо подготовить четыре блока исходных данных: доходы (выручка от реализации), затраты на производство продукции, инвестиционные затраты (затраты на подготовку производства к работе) и источники финансирования (кредиты, собственные средства). Случается, что к «наполнению» перечисленных блоков исходных данных подходят формально, не вникая в суть рассматриваемого проекта. Чтобы минимизировать риск банкротства проекта, необходимо закладывать в расчет реальные данные. Это касается, прежде всего, доходов проекта.

На сегодняшний день оценка эффективности инвестиционных проектов, а именно, вложений средств в предприятие, является одной из актуальных задач управления финансами.

Достоверность результатов, полученных в результате оценки проекта, в равной степени зависит от полноты и достоверности исходных данных и от корректности методов, использованных при их анализе. Значительную роль в обеспечении адекватной интерпретации результатов расчетов играет также опыт и квалификация экспертов или консультантов. Очевидной представляется необходимость применения стандартизированных методов оценки инвестиций. Это обеспечит сопоставимость показателей финансовой состоятельности и эффективности для различных проектов.

Таким образом, процесс инвестирования играет важную роль в экономике любой страны. Инвестирование в значительной степени определяет экономический рост государства, занятость населения и составляет существенный элемент базы, на которой основывается экономическое развитие общества. Поэтому проблема, связанная с эффективным осуществлением инвестирования, заслуживает серьезного внимания.

1. Методы управления инвестиционными проектами

1.1 Сущность и характеристика основных методов управления инвестиционными проектами

Инвестиции выражают вложения денежных средств в различные проекты или покупку собственности для извлечения доходов и других выгод. Основу инвестирования составляет вложение средств в реальный сектор экономики, т.е. в основной и оборотный капитал хозяйствующих субъектов.

Главными этапами инвестирования являются:

— преобразование ресурсов в капитальные затраты, т.е. процесс трансформации инвестиций в конкретные объекты инвестиционной деятельности (собственно инвестирование);

— превращение денежных средств в прирост капитальной стоимости, что характеризует конечное потребление инвестиций и получение новой потребительной стоимости (зданий, сооружений, объектов инфраструктуры);

— прирост капитальной стоимости в форме прибыли, т.е. реализация конечной цели инвестирования.

Процесс накопления финансовых ресурсов (чистой прибыли и амортизационных отчислений) является необходимой предпосылкой инвестиционной деятельности. Последняя характеризует вложение инвестиций и осуществление практических действий для получения прибыли или достижения иного полезного эффекта.

Наиболее общими факторами достижения целей инвестирования являются:

— сбор необходимой информации для технико-экономических обоснований (ТЭО) и бизнес-плана инвестиционного проекта;

— изучение и прогнозирование перспектив рыночной конъюнктуры по интересующим инвестора объектам;

— выбор стратегии поведения на рынке инвестиционных товаров;

— гибкая текущая корректировка инвестиционной тактики.

Выбор наиболее эффективного способа инвестирования начинается с четкого определения возможных вариантов. Альтернативные проекты поочередно сравнивают друг с другом и выбирают наиболее приемлемый с точки зрения доходности и безопасности для инвестора.

На первом этапе целесообразно определить, куда выгоднее вкладывать капитал: в производство, финансовые инструменты (ценные бумаги), приобретение товаров для перепродажи, недвижимость и т.д. Поэтому при инвестировании рекомендуют соблюдать следующие правила.

Чистая прибыль (ЧП) от данного вложения должна превышать ее величину от помещения средств на банковский депозит.

Рентабельность инвестиций должна превышать темп инфляции.

Рентабельность данного проекта с учетом фактора времени (временной стоимости денег) должна быть выше доходности альтернативных (взаимоисключающих) проектов. Классификация проектов на независимые и альтернативные имеет принципиальное значение при формировании портфеля реальных инвестиций предприятия в условиях дефицита источников финансирования капиталовложений. Величина верхнего предела объема выделяемых средств на долгосрочные инвестиции может быть в момент прогноза неопределенной, зависящей от различных внешних и внутренних факторов, например суммы чистой прибыли отчетного и будущего периодов.

Рентабельность активов инвестора (ЧП/А · 100) после реализации проекта увеличивается и в любом случае должна превышать среднюю ставку банковского процента (СП) по заемным средствам. Иначе реализованный проект окажется неэффективным.

Правило финансового соотношения сроков («золотое банковское правило») заключается в том, что получение и использование средств для инвестирования должно происходить в установленные сроки. Это относится как к собственным, так и к заемным средствам. Поэтому капитальные вложения с длительным сроком окупаемости затрат целесообразно финансировать за счет долгосрочных кредитов и займов, чтобы не отвлекать из текущего оборота собственные средства на продолжительное время.

Правило сбалансированности рисков: особенно рискованные инвестиции в кратко- и среднесрочные проекты желательно финансировать за счет собственных средств (чистой прибыли и амортизационных отчислений).

Правило доходности капитальных вложений: для капитальных затрат целесообразно выбирать самые дешевые способы финансирования (самоинвестирование), финансовый лизинг и др. Заемный капитал выгодно привлекать только в том случае, если после реализации проекта повысится рентабельность собственного капитала.

Рассматриваемый проект соответствует главной стратегии поведения предприятия на рынке товаров и услуг с точки зрения формирования рациональной ассортиментной структуры производства, сроков окупаемости капитальных вложений, наличия финансовых источников покрытия издержек производства и обращения, а также обеспечения стабильности поступления доходов от реализации проекта.

Инвестирование — длительный процесс. Поэтому при оценке инвестиционных проектов необходимо учитывать:

— рискованность проектов (чем длительнее срок окупаемости капитальных вложений, тем рискованнее проект);

— временную стоимость денег, так как с течением времени денежные средства утрачивают свою ценность вследствие влияния фактора инфляции;

— привлекательность проекта по сравнению с альтернативными вариантами вложения средств с точки зрения максимизации доходов и роста курсовой стоимости эмиссионных ценных бумаг акционерной компании при минимальной степени риска, так как эта цель для инвестора определяющая;

— масштабы проекта: самая крупная инвестиция, которую делает компания, — это покупка другой фирмы (поглощение); несколько менее масштабный вариант — это строительство нового завода, что требует сравнения всех возникающих затрат с экономической выгодой (доходом, прибылью); наконец, самый простой вариант — приобретение новой производственной линии (здесь поступают так же, как и при строительстве нового завода).

Используя указанные правила на практике, инвестор может принять обоснованное инвестиционное решение, отвечающее его стратегическим целям.

Методы управления инвестиционными проектами организации.

В основе процесса принятия управленческих решений инвестиционного характера лежит сопоставление настоящих и будущих кассовых потоков. Поскольку сравниваемые параметры относятся к различным моментам времени, ключевой проблемой здесь является проблема их сопоставимости. На реальную ценность кассового потока влияют темп инфляции, уровень достаточной доходности, степень неопределенности и другие факторы.

В анализе инвестиционной деятельности применяются методы, которые можно разделить на две группы:

а) основанные на дисконтированных оценках;

б) основанные на учетных оценках.

Метод периода окупаемости(РР) — один из самых простых и широко распространен в мировой учетно-аналитической практике, не предполагает временной упорядоченности денежных поступлений. Алгоритм расчета срока окупаемости (РР) зависит от равномерности распределения прогнозируемых доходов от инвестиции. Если доход распределен по годам равномерно, то срок окупаемости рассчитывается делением единовременных затрат на величину годового дохода, обусловленного ими. Если прибыль распределена неравномерно, то срок окупаемости рассчитывается прямым подсчетом числа лет, в течение которых инвестиция будет погашена кумулятивным доходом.

Некоторые специалисты при расчете показателя РР все же рекомендуют учитывать временной аспект. В этом случае в расчет принимаются денежные потоки, дисконтированные по показателю «цена» авансированного капитала. Очевидно, что срок окупаемости увеличивается.

Показатель срока окупаемости инвестиции очень прост в расчетах, вместе с тем он имеет ряд недостатков, которые необходимо учитывать в анализе.

Во-первых, он не учитывает влияние доходов после окупаемости. В качестве примера рассмотрим два проекта с одинаковыми капитальными затратами (10 млн. руб.), но различными прогнозируемыми годовыми доходами: по проекту А — 4,2 млн. руб. в течение трех лет; по проекту Б — 3,8 млн. руб. в течение десяти лет. Оба эти проекта в течение первых трех лет обеспечивают окупаемость капитальных вложений, поэтому с позиции данного критерия они равноправны. Однако очевидно, что проект Б гораздо более выгоден.

Во-вторых, поскольку этот метод основан не на дисконтированных оценках, поэтому не делает различия между проектами с одинаковой суммой кумулятивных доходов, но с различным распределением по годам и разными ставками дисконтирования. Так, с позиции этого критерия проект А с годовыми доходами 4000, 6000, 2000 тыс. руб. и проект Б с годовыми доходами 2000, 4000, 6000 тыс. руб. равноправны, хотя очевидно, что первый проект является более предпочтительным, поскольку обеспечивает большую сумму доходов в первые два года.

В-третьих, данный метод не обладает свойством аддитивности.

Существует ряд ситуаций, при которых применение метода, основанного на расчете срока окупаемости затрат, может быть целесообразным. В частности это ситуация, когда руководство предприятия в большей степени озабочено решением проблемы ликвидности, а не прибыльности проекта — главное, чтобы инвестиции окупились и как можно скорее. Метод также хорош в ситуации, когда инвестиции сопряжены с высокой степенью риска, поэтому, чем короче срок окупаемости, тем менее рискованным является проект. Такая ситуация характерна для отраслей или видов деятельности, которым присуща большая вероятность достаточно быстрых технологических изменений.

Метод расчета коэффициента эффективности(ARR) инвестиции имеет две характерные черты: во-первых, он не предполагает дисконтирования показателей дохода; во-вторых, доход характеризуется показателем чистой прибыли PN (балансовая прибыль за минусом отчислений в бюджет).

Алгоритм расчета исключительно прост, что и предопределяет широкое использование этого показателя на практике: коэффициент эффективности инвестиции (ARR) рассчитывается делением среднегодовой прибыли PN на среднюю величину инвестиции (коэффициент берется в процентах).

Средняя величина инвестиции находится делением исходной суммы капитальных вложений на два, если предполагается, что по истечении срока реализации анализируемого проекта все капитальные затраты будут списаны; если допускается наличие остаточной или ликвидационной стоимости (RV), то ее оценка должна быть исключена.

Данный показатель сравнивается с коэффициентом рентабельности авансированного капитала, рассчитываемого делением общей чистой прибыли предприятия на общую сумму средств, авансированных в его деятельность.

Метод, основанный на коэффициенте эффективности инвестиции, также имеет ряд существенных недостатков, обусловленных в основном тем, что он не учитывает временной составляющей денежных потоков.

В частности, метод не делает различия между проектами с одинаковой суммой среднегодовой прибыли, но варьирующей суммой прибыли по годам, а также между проектами, имеющими одинаковую среднегодовую прибыль, но генерируемую в течение различного количества лет.

Метод чистой текущей стоимости (NPV) заключается в сопоставлении величины исходных инвестиций (IC) с общей суммой дисконтированных чистых денежных поступлений, генерируемых ими в течение прогнозируемого срока. Поскольку приток денежных средств распределен во времени, он дисконтируется с помощью коэффициента r, устанавливаемого аналитиком (инвестором) самостоятельно, исходя из ежегодного процента возврата, который он хочет или может иметь на инвестируемый им капитал.

Очевидно, что если:

NPV > 0, то проект следует принять;

NPV < 0, то проект следует отвергнуть;

NPV = 0, то проект ни прибыльный, ни убыточный.

Следует отметить, что для разных проектов возможно применение различных величин ставок дисконтирования вследствие отличающихся характеристик проектов (доходные ожидания и уровни риска).

При прогнозировании доходов по годам необходимо, по возможности, учитывать все виды поступлений, а также операционные расходы, как производственного, так и непроизводственного характера, которые могут быть ассоциированы с данным проектом. По окончании периода реализации проекта планируется поступление средств в виде ликвидационной стоимости оборудования и высвобождения части оборотных средств, вследствие прекращения деятельности, что учитывается как доходы соответствующих периодов.

Необходимо отметить, что показатель NPV отражает прогнозную оценку изменения экономического потенциала предприятия в случае принятия рассматриваемого проекта. Этот показатель аддитивен во временном аспекте, т.е. NPV различных проектов можно суммировать. Это очень важное свойство, выделяющее этот критерий из всех остальных и позволяющее использовать его в качестве основного при анализе оптимальности инвестиционного портфеля.

Метод внутренней ставки дохода(IRR) понимается как значение ставки дисконтирования, при котором NPV проекта равен нулю:

IRR = r, при котором

NPV = f(r) = 0.

Смысл расчета этого коэффициента при анализе эффективности планируемых инвестиций заключается в следующем: IRR показывает максимально допустимый относительный уровень расходов, которые могут быть ассоциированы с данным проектом. Например, если проект полностью финансируется за счет ссуды коммерческого банка, то значение IRR показывает верхнюю границу допустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которого делает проект убыточным.

На практике любое предприятие финансирует свою деятельность, в том числе и инвестиционную, из различных источников. В качестве платы за пользование авансированными в деятельность предприятия финансовыми ресурсами оно уплачивает проценты, дивиденды, вознаграждения и т.п., т.е. несет некоторые обоснованные расходы на поддержание своего экономического потенциала. Показатель, характеризующий относительный уровень этих расходов, можно назвать «ценой» авансированного капитала (СС). Этот показатель отражает сложившийся на предприятии минимум возврата на вложенный в его деятельность капитал, его рентабельность и рассчитывается по формуле средней арифметической взвешенной.

Экономический смысл этого показателя заключается в следующем: предприятие может принимать любые решения инвестиционного характера, уровень рентабельности которых не ниже текущего значения показателя СС (или цены источника средств для данного проекта, если он имеет целевой источник). Именно с ним сравнивается показатель IRR, рассчитанный для конкретного проекта, при этом связь между ними такова:

IRR > СС, то проект следует принять;

JRR < СС, то проект следует отвергнуть;

IRR = СС, то проект ни прибыльный, ни убыточный.

Практическое применение данного метода осложнено, при отсутствии вычислительной техники. В этом случае применяется метод последовательных итераций с использованием табулированных значений дисконтирующих множителей.

Метод индекса рентабельности инвестиций(РI) рассчитывается на основе показателя NPV.

Очевидно, что если:

РI > 1, то проект следует принять;

РI < 1, то проект следует отвергнуть;

РI = 1, то проект ни прибыльный, ни убыточный.

В отличие от показателя NPV индекс рентабельности является относительным показателем. Благодаря этому он очень удобен при выборе одного проекта из ряда альтернативных, имеющих примерно одинаковые значения NPV, либо при комплектовании портфеля инвестиций с максимальным суммарным значением NPV.

Важной особенностью всех рассматриваемых методов является применение к возможности сопоставления различных вариантов инвестиционного развития, отличающихся по продолжительности, форме инвестирования, размеру необходимых инвестиций и срокам их осуществления.

1.2 Место и роль корпоративного управления инвестиционным проектом в современной и зарубежной практике

Принципы корпоративного управления разрабатывались с 1980-х годов в основном в западных странах, в частности в США и Великобритании.

Корпоративное управление может быть определено как свод правил и принципов, обеспечивающих такое управление и контроль над компанией, которые в наибольшей степени отражают интересы акционеров и других заинтересованных лиц, включая работников, клиентов и поставщиков. Вопрос о необходимости разработки таких принципов возник в западных странах после многочисленных случаев нарушения руководителями компаний интересов собственников.

Хорошее корпоративное управление предусматривает равное отношение ко всем акционерам, означающее, что ни одна из групп акционеров не пользуется привилегиями, недоступными для других групп акционеров. Такое управление с точки зрения предприятия включает в себя три элемента:

— этические нормы деятельности компании в интересах акционеров;

— реализацию долгосрочных стратегических задач собственников по повышению прибыльности компании;

— соблюдение законодательных и нормативных требований, применимых к компании.

Действительно, невыполнение правил хорошего корпоративного управления грозит компании не столько штрафами, сколько потерей репутации на фондовом рынке, что может привести к снижению интереса инвесторов к компании и падению цен на ее акции. В дальнейшем это может нанести серьезный ущерб будущим операциям компании и инвестициям со стороны внешних инвесторов, а также сорвать планы компании относительно выпуска ценных бумаг.

Практика современного корпоративного управления охватывает три основные сферы:

— права акционеров;

— равное отношение к акционерам;

— раскрытие информации и прозрачность.

Эти принципы отражают западную практику регулирования корпоративного управления. Применение этих принципов на практике российскими предприятиями было бы также желательным, так как это может повысить уровень доверия инвесторов к этим предприятиям и содействовать росту цен на их ценные бумаги.

С точки зрения экономической целесообразности можно говорить о следующих преимуществах эффективного корпоративного управления.

Во-первых, повышение эффективности деятельности компании. Улучшение практики корпоративного управления компании обеспечивает совершенствование системы подотчетности, сводит к минимуму риск заключения сделок, которые могут нанести ущерб деятельности общества.

Во-вторых, эффективное корпоративное управление облегчает доступ к рынкам капитала. Когда компания становится более прозрачной, инвесторам предоставляется возможность получить более полное представление о коммерческой деятельности компании и финансовых показателях. В настоящее время можно говорить о том, что надлежащее корпоративное управление является одним из ключевых критериев при принятии инвестиционных решений.

В-третьих, происходит снижение затрат на привлечение капитала. Стоимость капитала зависит от риска инвестиций в компанию: чем выше риск, тем выше затраты на привлечение капитала. Если права инвесторов надлежащим образом защищены, то затраты на привлечение инвестиций в акционерный капитал и получение заемных средств могут уменьшаться.

В-четвертых, эффективное корпоративное управление благоприятно влияет на имидж и репутацию компании. Также положительная репутация компании играет значительную роль при оценке ее стоимости.

1.3 Проблемы и перспективы развития корпоративного управления в РФ

В любой стране, включая Россию, эффективное корпоративное управление является необходимым фактором привлечения и удержания инвесторов. Характер корпоративного управления на предприятии также является важным фактором, определяющим эффективность его производственно-финансовой деятельности.

В условиях России вопросы корпоративного управления имеют первостепенную важность. Наиболее проблемными областями корпоративного управления, получившими широкое освещение в средствах массовой информации, являются права акционеров и нарушение прав мелких акционеров. В частности, можно отметить такие проблемные области, как реализация прав мелких акционеров, соблюдение процедур проведения общих собраний акционеров, равное отношение ко всем акционерам, раскрытие информации о структуре собственников, манипуляция ценами ценных бумаг, увод активов и использование трансфертного ценообразования руководством предприятий.

Усовершенствование законодательного регулирования и, что не менее важно, — системы законоприменения в области корпоративного управления являются крайне необходимыми мерами. Однако соблюдение основных принципов хорошего корпоративного управления самими предприятиями может оказаться еще более действенным методом восстановления доверия инвесторов.

2. Практическая часть

Фирма решила организовать производство пластмассовых строительных оболочек. Строительный проект участка по их изготовлению предусматривает выполнение строительно-монтажных работ (строительство производственных площадей, приобретение и установка технологического оборудования) в течение трех лет. Эксплуатация участка и изготовление оболочек рассчитаны на 11 лет. Начало функционирования участка планируется осуществить сразу после окончания строительно-монтажных работ. Данные 6 варианта: капитальные вложения (К) — 8,7 млн.руб.; объём производства (Nпр) — 15,7 млн. м2; цена продажи за единицу (Ц) – 6,98 руб./м2; постоянные затраты (Спос) – 34,9 млн.руб./год; переменные затраты (Сп) – 2,25 руб./м2; налоги (Н) – 17,5 млн.руб./год; величина ликвидационной стоимости (L) – 10% от общей стоимости и норма дисконтирования (qн) – 0,237 доли единиц.

Необходимо определить показатели внутренней норы доходности, чистого приведенного дохода, рентабельности инвестиций, срока окупаемости инвестиций и объекта. Расчет последних двух показателей подтвердить графиком окупаемости.

Установить экономическую целесообразность организации производства пластмассовых строительных оболочек.

В процессе строительно-монтажных работ предприятие воспользовалось для их инвестирования кредитом коммерческого банка (инвестирование проекта будет осуществляться из расчета 60% из кредитных средств и 40% за счет собственных средств). По условиям договора между банком и предпринимателем возврат кредита будет осуществляться в течении четырёх лет следующими долями (%):

по истечении первого года пользования кредитом – 30;

по истечении двух лет – 25;

по истечении трех лет – 25;

по истечении четырех лет — 20.

За пользование кредитом предприниматель должен платить банку за первый год 22% используемой в течении года суммы; за второй – 26%; за третий – 32% и за четвертый – 35%.

Установить, как изменится эффективность проекта при использовании предприятием кредита коммерческого банка. Сделать вывод о влиянии кредита на эффективность инвестиций.

Решение:

Приступая к решению задания необходимо, прежде всего, трансформировать исходные данные, выраженные через индексы, в абсолютные цифры. Такая расчетная операция для 6-го варианта произведена, а её результаты на начало соответствующего года представлены в таблице 1.

Таблица 1

год

кап.вложения(К), (К) млн.руб.

объем производства, (N) млн.

цена (Ц),

постоянные затраты, млн. руб./м2

перемен. затраты, (Сп)н. руб./год

налоги (Н), млн.руб./го

С, руб. на м2

Пб, млн.руб/год

Д млн.руб/Г
0-ой

8,7

1-й

15,66

2-й

20,01

3-й

16,53

4-й

5-й

15,7

6,98

34,9

2,25

17,5

4,473

39,36

21,86
6-й

16,956

7,3988

35,947

2,385

20,65

4,505

49,07

28,42
7-й

18,055

7,7478

36,645

2,43

23,8

4,460

59,36

35,56
8-й

18,997

8,027

37,343

2,52

26,25

4,486

67,27

41,02
9-й

19,782

8,376

38,041

2,6325

30,45

4,556

75,57

45,12
10-й

20,41

8,6552

38,739

2,6775

35

4,576

83,26

48,26
11-й

20,881

8,8646

39,088

2,745

38,5

4,617

88,69

50,19
12-й

21,195

9,0042

39,786

2,79

40,25

4,667

91,93

51,68
13-й

21,352

9,074

40,135

2,8575

40,25

4,737

92,60

52,35
14-й

17,27

9,2834

40,484

2,9025

31,5

5,247

69,71

38,21
15-й

12,56

9,423

41,182

2,97

18,375

6,249

39,87

21, 5

Заполнение исходно-информационной части таблицы 1 (первые 7 столбцов) производится путём умножения индекса показателя на его величину при единичном индексе. Три последних столбца рассчитываются по соответствующим формулам. При этом первые два столбца – это промежуточная информация, которая используется для определения чистой прибыли (последний столбец). Именно эта информация совместно с данными о величине капитальных вложений по годам инвестиционного периода (2-ой столбец) и будет использоваться для расчета всех необходимых показателей предпринимательского проекта.

Покажем, как определяются все показатели последних трех столбцов таблицы (на примере 5 строки).

Первый показатель – себестоимость единицы продукции (С):

С = Сп+Спос:N=2,25+34,9/15,7 = 4,473 руб./м2.

Второй показатель – балансовая прибыль предприятия (Пб):

Пб=N(Ц-С)=15700*(6,98-4,473)=39,36 млн.руб.

Третий показатель – чистая прибыль (Д):

Д=Пб-Н=39360 -17500=21860 тыс.руб.

Аналогичным образом заполняются все остальные клетки последних трёх столбцов таблицы 1.

Полученные результаты, необходимые для дальнейших расчетов, сведем в таблицу 2, характеризующую затраты и результаты предпринимательского инвестиционного проекта без кредита.

Таблица 2 Показатели затрат и результатов инвестиционного проекта без кредита

Инвестиционные вложения

Год

Чистая прибыль
-8700

0-й

-15660

1-й

-20010

2-й

-16530

3-й

4-й

5-й

21860
6-й

28420
7-й

35560
8-й

41020
9-й

45120
10-й

48260
11-й

50190
12-й

51680
13-й

52350
14-й

38210
15-й

21500

1. Определим показатель внутренней нормы доходности.

Его расчет строится на основе равенства инвестиционных вложений и чистой прибыли, которые приводятся к нулевому моменту времени с помощью операции дисконтирования (формула 1):

Корпоративное управление инвестиционным проектом (1)

8,7/(1+q)0+15,66/(1+q)1+20,01/(1+q)2+16,53/(1+q)3 = 21,86/(1+q)5 +28,42/(1+q)6+35,56/(1+q)7+41,02/(1+q)8+45,12/(1+q)9+48,26/(1+q)10+50,19/ (1+q)11+ 51,68/(1+q)12+52,35/(1+q)13+38,21/(1+q)14+21,5/(1+q)15

Решение этого уравнения лучше всего производить с помощью компьютерной программы. Искомая внутренняя доходность равна q=0,2916.

При такой норме суммарный доход и суммарные инвестиционные вложения, приведенные к началу инвестиционного проекта, будут равны и составят 40490 тыс.руб.

2. Определим показатель чистого приведенного дохода (Ч):

Ч=21,86/(1,237)5+28,42/(1,237)6+35,56/(1,237)7+41,02/(1,237)8+45,12/(1,237)9+48,26/(1,237)10+50,19/(1,237)11+51,68/(1,237)12+52,35/(1,237)13+38,21/(1,237)14+21,5/(1,237)15-[8,7/(1,237)0+15,66/(1,237)1+20,01/(1,237)2+16,53/ (1,237)3] = 58,38 – 43,17 = 15,21.

Таким образом, чистый доход от реализации предпринимательского проекта составляет 15210 тыс.руб.

3.Определим показатель рентабельности инвестиций.

Из предыдущего расчета получено:

суммарный чистый приведенный доход (Д) равен 58380 тыс. руб.;

чистый суммарные приведенные инвестиции (К) равны 43170 тыс. руб.

Используя эти данные, можно определить некоторый показатель рентабельности инвестиций как отношение дохода к инвестициям, т.е.

Rинв = Д/К (2)

58380/43170=1,352*100%=135,2%

Это значит, что проект при своей реализации позволяет полностью вернуть все инвестированные средства и плюс к этому получить доход в размере 135,2% всей инвестированной суммы.

4. Определим срок окупаемости инвестиций и реализуемого объекта.

Рассчитаем сумму капитальных вложений по исходным данным:

∑Кi = 8700+15660+20010+16530=60900 тыс.руб.

Определим нарастающим итогом чистую прибыль предприятия: к концу 5-го года чистая прибыль составит 21860 тыс.руб., к концу 6-го – 21860+28420=50280 тыс.руб., 7-го – 85840 тыс.руб. Нет необходимости наносить на график полученную информацию, чтобы увидеть срок окупаемости инвестиций и объекта, так как мы легко можем их рассчитать.

Срок окупаемости инвестиций = 6лет+(85840-60900)/ 35560=6,7 лет;

срок окупаемости объекта в соответствие с исходными условиями на 4 года меньше и равен 6,7 – 4 = 2,7 года.

Таким образом, все необходимые показатели инвестиционного проекта определены, и можно сделать вывод о целесообразности его реализации, так как важнейшие параметры эффективности (внутренняя норма доходности, чистый приведенный доход, рентабельность инвестиций и сроки окупаемости) значительно лучше нормативных показателей.

Рассмотрим решение задания 6-го варианта с учетом кредита.

Рассчитаем платежи предприятия при использовании собственных и кредитных средств. Полученные результаты будем заносить в таблицу 3.

Поясним методику заполнения таблицы 3. Цифры 2-го столбца представляют собой величину инвестиционных вложений в проект согласно условиям задачи. Цифры 3-го столбца – это собственные вложения предприятия в проект в соответствии с условием о том, что они составляют 40% требуемых инвестиций. Так, если в начальный момент времени в проект требуется вложить 8700 тыс.руб., то 40% этой суммы составит 3480 тыс.руб., а оставшиеся 60% инвестируются в проект за счет кредита коммерческого банка. По аналогии заполняются все строки 3-го и 4-го столбцов данной таблицы.

В соответствие с исходным условием в конце первого года использования кредитных средств, предприятие должно погасить и, следовательно, вернуть банку 30% суммы кредита. Поэтому легко подсчитать эту величину:

5220*30%=1566.

Это и есть первое число 1-го года. Второе и третье числа определяются аналогичным способом. Только по договору они должны составить по 25% кредитной суммы, т.е.

5220*25%=1305.

По условию договора 20% кредитной суммы предприятие возвращает банку к началу четвертого года пользования кредитом. Нетрудно подсчитать, что это составит 1044 тыс.руб.

Итого, вся кредитная сумма в 5220 тыс.руб. будет возращена банку порциями в течение четырех лет:

1566+1305+1305+1044=5220.

Аналогично рассчитываются и заполняются 2, 3 и 4-я графы общего массива 5-го столбца таблицы 3.

Заполним 6-й столбец, в котором будут отражены финансовый поток от предприятия к банку в счет погашения кредита. Для этого достаточно просуммировать все цифры по строкам 5-го столбца. Так, в строке напротив 1-го года стоит только одна цифра – 1566 тыс.руб., т.е. предприятие должно к концу этого года перечислить банку в счет погашения кредита именно эту сумму. К концу второго года нужно перечислить банку 1305 и 2818,8 тыс.руб., т.е. 4123,8 тыс., причем первая из указанных цифр идет в счет погашения с кредитной суммы 5220 тыс.руб., а вторая — с кредитной суммы 9396 тыс. К концу 3-го года перечисляется 7255,8 тыс.руб. Так заполним весь 9-й столбец. Наконец, последний столбец заполняется путем суммирования 3-го и 9-го столбцов.

Таблица 3

Год

Инвестиции в проект, тыс.руб.

Собственные платежи в проект, тыс.руб.

Кредит банка, тыс.р.

Погашение кредита по годам, тыс.руб.

Погашение кредита в целом

Платежи предприятия тыс.руб.
5220

9396

12006

9918

0-й

8700

3480

5220

—

—

—

—

0

3480
1-й

15660

6264

9396

1566

—

—

—

1566

7830
2-й

20010

8004

12006

1305

2818,8

—

—

4123,8

12127,8
3-й

16530

6612

9918

1305

2349

3601,8

—

7255,8

13867,8
4-й

1044

2349

3001,5

2975,4

9369,9

9369,9
5-й

1879,2

3001,5

2479,5

7360,2

7360,2
6-й

2401,2

2479,5

4880,7

4880,7
7-й

1983,6

1983,6

1983,6

Таким образом, в этой части задачи использование кредита для предприятия выгодно, так как позволяет значительно растянуть платежи во времени, облегчает предпринимателю создание нового дела и не требует вложения в реализацию проекта сразу больших средств, которых у него может и не быть. Однако за пользование кредитом надо платить определенные проценты в пользу банка.

Платежи за пользование кредитными ресурсами установлены договором. В соответствии с ним предприниматель платит банку за первый год использования заемных средств 22% всей суммы, во второй и последующие годы – по 26, 32 и 35% остаточной кредитной суммы. Используя эту информацию, можно рассчитать ежегодные платежи за банковский кредит, которые предприниматель будет выплачивать заемщику до конца полного расчета между договорными сторонами.

Результаты расчета занесены в таблицу 4.

Таблица 4. Расчет платежей предпринимателя за кредит

год

Расчёт платежей за кредит с остаточной суммы от заемной величины, тыс.руб. процент

Значения сумм за кредит, тыс.руб.

Плата, тыс.руб.
5220

9396

12006

9918

1-й

5220*22

1148,4

1148,4
2-й

3654*26 9396*22

950,04+2067,12

3017,16
3-й

2349*32 6577*26 12006*22

751,68+1710,02+2641,32

5103,02
4-й

1044*35 4228*32 8404*26 9918*22

365,4+1352,96+2185,04+2181,9

6085,36
5-й

1879*35 5403*32 6943*26

657,65+1728,96+1805,18

4191,79
6-й

2401*35 4463*32

840,35+1428,16

2268,51
7-й

1984*35

694,4

694,4

Пояснения к таблице 4. Во втором столбце представлены расчеты платежей за использованный кредит с соответствующей заемной суммы. Например, берется кредит 5220 тыс.руб. По истечении 1-го года пользования этой суммой предприниматель в соответствии с договором должен уплатить 22% ее величины, т.е. 1148,4 тыс.руб. Однако к концу 1-го года предприниматель должен погасить часть кредита, а точнее, 1566 тыс.руб. Поэтому следующий платеж процентов банк получит с остаточной суммы 3654 тыс. руб. С нее банк получит 26%. Это составляет 950,04. Таким образом, во второй строке таблицы стоят числа, показывающие, какие деньги (платежи процентов) взимает банк за пользование кредитом с двух заемных сумм, в третьей строке – с трех заемных сумм и т.д. В 4-ом столбце итоговый результат платежей процентов за используемый банковский кредит с разбивкой по годам. На величину этих сумм доход предпринимателя будет сокращаться, а для банка, наоборот, возрастать.

Таким образом, выигрывая по срокам инвестиционных вложений и растягивая их, предприниматель проигрывает на платежах за пользование кредитом. И надо, поэтому оценить, насколько выгоден для предпринимателя получаемый кредит, не следует ли ставить вопрос перед банком об изменении условий договора. Но такая задача стоит и перед банком, так как последний должен быть уверен в эффективности представляемого кредита, в соблюдении своих материальных интересов при оформляемой кредитной сделке. Этот вопрос с позиции интересов, как банка, так и предпринимателя остается еще нерешенным. Для решения этого вопроса заполним таблицу 5.

Таблица 5 Расчет платежей за кредит с процентами

Величина кредитуемых денежных средств, тыс.руб.

Год

Возраст кредита плюс проценты за кредит, тыс.руб.
5220

0-й

9396

1-й

2714,4 (1566+1148,4)
12006

2-й

7140,96 (4123,8+3017,16)
9918

3-й

12358,82 (7255,8+5103,02)
4-й

15455,26 (9369,9+6085,36)
5-й

11551,99 (7360,2+4191,79)
6-й

7149,21 (4880,7+2268,51)
7-й

2678 (1983,6+694,4)
Итого: 36540

Итого: 59048,64

Итак, банк, давая предпринимателю, кредит в размере 36540 тыс.рублей на протяжении 4-х лет в течение семи лет возвращает полностью все средства и плюс проценты за кредит. Общая сумма получаемых с предпринимателя средств составляет 59048,64 тыс.руб.

Найдем норму доходности для банка. Определяется с помощью компьютерной программы из следующего уравнения:

5220/(1+q)0+9396/(1+q)1+12006/(1+q)2+9918/(1+q)3=2714,4/(1+q)1+ 7140,96/ (1+q)2 +12358,82/(1+q)3 +15455,26/(1+q)4+11551,99/(1+q)5 +7149,21/(1+q)6+2678/(1+q)7

Решение этого уравнения дало следующий результат: q=0,253.

Аналогичный расчет произведем для оценки внутренней нормы доходности предпринимательского проекта с учетом банковского кредита и одновременно сопоставим полученные результаты с тем, что дает проект без кредита. Такую полную информацию представим в соответствующей таблице 6.

Таблица 6 Сравнительная характеристика внутренней нормы доходности по проекту с использованием кредита и без него

без кредита

год

с кредитом
инвестиции

чистая прибыль

инвестиции

чистая прибыль
8700

0

3480

15660

1

7830

-1148,4
20010

2

12127,8

-3017,16
16530

3

13867,8

-5103,02
4

9369,9

-6085,36
21860

5

7360,2

17668,21
28420

6

4880,7

26151,49
35560

7

1983,6

34865,6
41020

8

41020
45120

9

45120
48260

10

48260
50190

11

50190
51680

12

51680
52350

13

52350
38210

14

38210
21500

15

21500
q=0,2916

q= 0,2997

Цифры четвертого столбца – это фактические вложения предприятия по годам инвестиционного проекта, которые ранее были рассчитаны как свои собственные платежи и плюс погашение кредита. При этом их сумма точно соответствует сумме цифр 1-го столбца. Только первые рассредоточены во времени, что обеспечивает предприятию довольно значительный выигрыш.

Однако проигрывает предприятие в необходимости платить за кредит. Поэтому с 1-го по 4-й год чистая прибыль предприятия является отрицательной, так как предприятие не имеет дохода, а уже вынуждено платить за кредит. И только начиная с 5-го года, чистая прибыль становится положительной, хотя и несколько меньше, чем без кредита. Начиная с 8-го года цифры 2-го и 5-го столбцов будут точно совпадать, так как все проценты по кредиту будут выплачены. Расчет внутренней норму доходности при взятии кредита производится следующим образом:

3480/(1+q)0+7830/(1+q)1+12127,8/(1+q)2+13867,8/(1+q)3+9369,9/(1+q)4+ +7360,2/(1+q)5+4880,7/(1+q)6+1983,6/(1+q)7 =-1148,4/(1+q)1+[-3017,16/(1+q)2]+ +[-5103,02/(1+q)3]+[-6085,36/(1+q)4]+17668,21/(1+q)5+26151,49/(1+q)6+ +34865,6/(1+q)7+41020/(1+q)8+45120/(1+q)9+48260/(1+q)10+50190/(1+q)11+ +51680/(1+q)12+52350/(1+q)13+38210/(1+q)14+21500/(1+q)15

Решение данного уравнения позволило определить величину внутренней доходности проекта с учетом кредита: q= 0,2997.

Итоговые результаты расчета сводятся в таблицу 7.

Таблица 7 Итоговые результаты расчета показателей инвестиционного проекта

Показатели

для банка

для предпринимателя без кредита

для предпринимателя с кредитом
Норма рентабельности

0,15

0,237

0,237
Внутренняя норма доходности проекта

0,253

0,2916

0,2997
Вывод о приемлемости решения

Решение приемлемо

Решение приемлемо

Решение приемлемо

Как видно из таблицы 7, предпринимательский инвестиционный проект является весьма эффективным не только для заемщика (предпринимателя), но и для банка, который взаимовыгодному договору имеет доходность кредита выше установленной нормы. Особенно интересно отметить в полученном решении высокую эффективность кредита для предпринимателя. Эффективность реализации проекта с кредитом оказалась выше, чем без кредита. Такое решение надо рассматривать как образец взаимовыгодных договорных отношений между двумя субъектами рыночного хозяйствования.

Заключение

В теоретической части данной курсовой работы были раскрыты вопросы: сущность и характеристика основных методов управления инвестиционными проектами, место и роль корпоративного управления инвестиционным проектом, проблемы и перспективы развития. Управление проектом – это воздействие на деятельность по реализации проекта путем применения на основании анализа и оценки ситуации методов и технологий управления для выполнения утвержденных по составу и объему работ в условиях заданных времени, стоимости и качества при относительной неопределенности возможного развития событий с целью достижения заложенных в проекте результатов. Корпоративное управление — это выбранный компанией способ взаимодействия между акционерами, советом директоров и менеджментом, обеспечивающий справедливое и равноправное распределение результатов деятельности между акционерами, а также иными финансово- заинтересованными лицами. Понятие корпоративного управления охватывает в первую очередь комплекс правил и стимулов, с помощью которых акционеры контролируют руководство компании и влияют на менеджмент с целью максимизации прибыли и стоимости компании. Общеизвестный факт, что корпоративное управление влияет на экономические показатели деятельности хозяйственных обществ и на их способность привлекать капитал, необходимый для экономического роста.

Для большинства потенциальных инвесторов (в большей мере это касается инвесторов, вкладывающих денежные средства в долевые ценные бумаги — акции, в меньшей — инвесторов, приобретающих долговые ценные бумаги — векселя и облигации) уровень корпоративного управления является таким же важным показателем, как и финансовые показатели компании, иными словами, инвесторы готовы платить дополнительную плату за акции компаний с высоким уровнем корпоративного управления.

Список литературы

1. Алехин, М.Ю. Управление инвестиционными проектами: Учебное пособие. – Спб.: Издательский центр Морского технического университета, 2001.

2. Бочаров, В.В. Инвестиции: Учебник для вузов 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. — 384с.

3. Букина, Г.Н. Методологические подходы к оценке инвестиционных проектов в условиях переходной экономики. – Новосибирск: Издательство ИЭиОПП СО РАН, 2006.

4. Бэгьюли, Ф. Управление проектами. – М.: Гранд: Фаир Пресс, 2002.

5. Карпов, В.Г. Управление инвестиционными проектами. – Уфа: Изд. УГНТУ, 2004.

6. Газеев, М.Х., Смирнов, А.П., Хрычев, А.Н. Показатели эффективности инвестиций в условиях рынка. — М.: ПМБ ВНИИОЭНГа, 2006.

7. Глазунов, В.Н. Финансовый анализ и оценка риска реальных инвестиций. – М.: Финстатинформ, 2005. – 135с.

8. Карнович, А.Н. Оценка инвестиционной эффективности проектов. — М.: Финансы и статистика, 2006.

9. Ковалев, В. В. Методы оценки инвестиционных проектов. — М.: Финансы и статистика, 2000.

10. Черняк, В.З. Управление инвестиционными проектами. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

Реферат: Развитие анатомии в России

Развитие анатомии в России

Развитие анатомии как науки в России тесно связано с устройством при московских и петербургских госпиталях первых медицинских школ или, как их называли в то время, медико-хирургических школ. В этих школах впервые было введено правильное преподавание не только фармакологии, ботаники, хирургии и прочего, но и анатомии.

В московской медико-хирургической школе первым преподавателем анатомии, в 1722 г., был известный врач Николай Бидлоо , приглашенный на службу в Россию из Голландии в 1703 г. Преподавание велось частью по учебнику самого Бидлоо, напечатанному им еще до приезда его в Россию, частью по учебнику Стеф. Бланкарда. Иллюстрацией к указанным учебникам служил превосходный анатомический атлас отца Бидлоо. Кроме того, в госпитали доставлялись еще трупы «подлых людей», поднятые на улицах, и вскрывались там в присутствии учеников. Остеология изучалась по имеющимся при госпиталях скелетам и отдельным костям. С 1754 г. в московских и других медико-хирургических школах учреждаются должности постоянных преподавателей или доцентов, к числу которых принадлежал и известный доктор К.И. Щепин , отправленный в 1753 г. для усовершенствования в науках за границу. В 1762 г., возвратясь из-за границы, он вступил в должность «лекционного доктора» при московском госпитале и, между прочим, вел преподавание «анатомии в натуре». Остеология изучалась на костях, а прочие части человеческого тела — на фигурах и на трупах. В то же время при петербургских госпиталях устраиваются также школы, по образцу московских, при чем в этом деле особенно живое участие принимал тот же Щепин, который в 1764 г. был переведен на службу в Санкт-Петербург. В медико-хирургической школе петербургского сухопутного госпиталя анатомию читал сам Щепин (на русском языке) и доцент А. фон Меллен (на немецком языке). После ухода Щепина, в московском госпитале анатомию читал на латинском языке Энгель, а в обоих петербургских госпиталях, по смерти Меллена, преподавание анатомии принял на себя (в 1779 г.) М.М. Тереховский . С 1780 г. медико-хирургические школы были преобразованы в училища с определенным штатом профессоров и адъюнктов.

В московском медико-хирургическом училище первым профессором анатомии, хирургии и физиологии был Я.А. Риндер, а в петербургском медико-хирургическом училище преподавание анатомии было возложено на Н.К. Карпинского, которому в помощники был назначен И.А. Загорский. Вскоре, благодаря стараниям профессоров Шумлянского и Тереховского, были приняты меры к улучшению медико-хирургических школ и в 1798 г., по предложению директора медицинской коллегии А.И. Васильева , состоялся указ об учреждении петербургской и московской медико-хирургических академий. Открытие академий состоялось в 1799 г., причем преподавателями в петербургской медико-хирургической академии были назначены Н.К. Карпинский, с прозектором И. Загорским, а в московской академии Ф. Стефан, с прозектором А. Гильденбрандтом. Кроме устройства академии, в Санкт-Петербурге было основано, при Калинкинской больнице, «Императорское калинкинское медико-хирургическое училище» (с 1783 г. институт), в котором также преподавалась и анатомия. Первым профессором анатомии в этом училище был И. Форштейн (1784). С учреждением медико-хирургических академий, а затем и первых университетов в России, собственно говоря, и начинается расцвет анатомии, причем первое место в этом отношении заняла петербургская медико-хирургическая академия, в которой преподавателями этой отрасли биологии были лучшие анатомы: профессор И.А. Загорский, И.В. Буяльский , Ф.П. Ландцерт , Н.И. Пирогов , В.Л. Грубер и целый ряд их учеников, как например, А.И. Таренецкий , П.Ф. Лесгафт , Д.С. Ермолаев и другие.

Профессор И.А. Загорский (1764 — 1846 г.) напечатал много солидных работ по разным вопросам анатомии и в 1802 г. издал известное руководство по описательной анатомии, принятое во всех русских университетах и выдержавшее пять изданий. Он же обогатил анатомический музей многими собственными и выписанными им из-за границы препаратами. И.В. Буяльский состоял профессором медико-хирургической академии с 1833 по 1844 г. и написал ряд сочинений по анатомии, судебной медицине и хирургии, из которых особенного внимания заслуживает его «анатомо-хирургические таблицы». Кроме того, он был отличным инъектором и очень искусно бальзамировал трупы для продолжительного их сохранения.

Профессор Ф.П. Ландцерт славился своим преподавательским талантом и умением чертить цветными карандашами целые анатомические картины. Гениальный Н.И. Пирогов, занявший кафедру анатомии в медико-хирургической академии в 1841 г., оказал анатомии огромные услуги, и его сочинения: «Anatomia topographica sectionibus per corpus humanum congelatum triplici directione ductis illustrata» и «Полный курс прикладной анатомии человеческого тела» пользуются всемирною известностью. Он, между прочим, в бытность свою за границей, пригласил в академию знаменитого анатома Грубера, который в 1855 г. занял кафедру анатомии и покинул академию в 1887 г. Ученая деятельность Грубера была поистине громадна и один лишь указатель всех его работ занимает 4 печатных листа in quarto. Грубер особенно изучал и описывал различного рода уклонения от нормы (аномалии) в строении человеческого тела и в этом отношении не имел себе равного в числе европейских ученых. Грубером создана целая школа анатомов, и многие из них занимали и занимают по настоящее время профессорские кафедры. К числу его учеников принадлежат: К.Ф. Гепнер (умер в 1874 г.), П.Ф. Лесгафт, А.И. Таренецкий, Д.С. Ермолаев и много других. П.Ф. Лесгафт был назначен профессором анатомии в Казанском университете, а с уходом его оттуда, в 1872 г., кафедру анатомии занял Д.С. Ермолаев. Лесгафт издал много трудов по разным отделам анатомии и в особенности по морфологии мускулатуры и отчасти по антропологии и гимнастике. С уходом Грубера из академии кафедру анатомии занял ученик его А.И. Таренецкий, который состоит профессором по настоящее время и напечатал немало ценных трудов по нормальной анатомии человека и животных и по антропологии. В Юрьевском университете своими учеными трудами по анатомии особенно известны Штида (ныне профессор в Кенигсберге) и Раубер, издавший отличный учебник по нормальной анатомии. В Московском университете кафедру анатомии занимает Д. Зернов , издавший «Руководство описательной анатомии человека», пользующееся в России вполне заслуженной известностью.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.rulex.ru/

Реферат: Инфляция в современной экономике

Содержание

Введение 3

1. Инфляция как многофакторный процесс 4

2. Рост цен и покупательная сила денег 6

3. Инфляция спроса и инфляция издержек 6

4. «Импортируемая» инфляция 8

5. Последствия инфляции 10

6. Почему нужно бояться инфляции? 12

7. Регулирование инфляции 13

8. Антиинфляционная политика 13

9. Управление инфляцией в переходной экономике 15

Выводы 18

Список использованной литературы 19

Введение

В мире почти нет стран, где бы во второй половине ХХ в. не было инфляции. Она как бы пришла на смену прежней болезни рыночной экономики, которая стала явно ослабевать, — циклическим кризисам. По-прежнему актуальна проблема инфляции и для Украине.

По своему характеру, интенсивности, проявлениям инфляция бывает весьма различной, хотя и обозначается одним термином. Инфляционные процессы не могут рассматриваться как прямой результат только определенной политики, политики расширения денежной эмиссии или дефицитного регулирования производства, ибо рост цен оказывается не просто следствием «злой воли» и непродуманных акций государственных чиновников, а неизбежным результатом глубинных процессов в экономике, объективным следствием нарастания диспропорций между спросом и предложением, производством предметов потребления и средств производства, накоплением и потреблением и т.д. В итоге процесс инфляции (в различных его проявлениях) носит весьма устойчивый, трудно управляемый характер.

Управление инфляцией представляет важнейшую проблему денежно-кредитной и в целом экономической политики. При всей значимости сокращения государственных расходов, постепенного сжатия денежной массы требуется проведение широкого комплекса антиинфляционных мероприятий. Среди них — стабилизация и стимулирование производства, совершенствование налоговой системы, создание рыночной инфраструктуры, повышение ответственности предприятий за результаты хозяйственной деятельности, проведение определенных мер по регулированию цен и доходов.

Нормализация денежного обращения и противодействие инфляции требуют выверенных, гибких решений, настойчиво и целеустремленно проводимых в жизнь.

1. Инфляция как многофакторный процесс

Инфляция — это обесценение денег, снижение их покупательной способности. Инфляция проявляется не только в повышении цен. Наряду с открытой, ценовой имеет место скрытая, или подавленная, инфляция, проявляющаяся, прежде всего, в дефиците товаров и услуг при неизменных ценах или невыплате заработной платы в срок, что означает ее последующую выплату обесцененными деньгами.

Напомним, что не всякое повышение цен служит показателем инфляции. Цены могут повышаться в силу улучшения качества продукции, ухудшения условий добычи топливно-сырьевых ресурсов, изменения общественных потребностей. Но это будет, как правило, не инфляционный, а в определенном мере логичный, оправданный рост цен на отдельные товары.

Например, переход на выпуск новых модификаций автомобилей с экономичным двигателем, соответствующим международным стандартам, очевидно, приведет к повышению отпускной цены: более совершенная и качественная продукция требует больших затрат и ценится выше. В то же время систематический рост цен на серийно производимые автомобили одной и той же модели без каких-либо улучшений, а нередко и с ухудшением отделки и понижением надежности в эксплуатации носит ярко выраженный инфляционный характер.

Существует и несколько иной взгляд на природу инфляции, что вполне естественно, ибо она представляет собой чрезвычайно сложный, противоречивый, недостаточно изученный процесс. Некоторые авторы под инфляцией понимают повышение общего уровня цен в экономике. Однако в реальной практике изменяются не только цены на товары, но и измерители их ценности — деньги, причем не только под влиянием ценовых сдвигов, но и, например, под воздействием конъюнктурных колебаний. Иногда говорят о том, что деньги «дешевые» или, напротив, «дорогие», что зависит от спроса на заемные средства, уровня процентных ставок вне прямой связи с динамикой цен на товары.

Бесспорно одно: падение покупательной способности денег и повышение цен на товары теснейшим образом взаимосвязаны. Инфляция — это снижение покупательной способности денег, которое проявляется чаще всего в повсеместном повышении цен. В буквальном переводе с латинского инфляция означает «вздутие», т.е. переполнение каналов обращения избыточными бумажными деньгами, не обеспеченными соответствующим ростом денежной массы.

Наиболее распространенная причина инфляции — денег много, товаров мало; покупательский спрос превышает товарное предложение. Деньги «охотятся» за товарами. Причина роста цен обычно не одна, их бывает несколько. В основе инфляционного повышения цен могут лежать различные, как правило, взаимосвязанные факторы. При этом меняются масштабы, характер, темпы инфляции.

При относительно стабильных объеме и структуре производства и постоянной скорости обращения денег основным фактором ценовых сдвигов становится изменение объема денежной массы. Если предложение денег равно спросу на них, то уровень цен остается неизменным. Увеличение количества денег в обращении приводит к повышению цен.

Сторонники монетаризма утверждают, что причина инфляционного разрыва между деньгами и товарами лежит «на поверхности», она сводится к чрезмерному росту денежной массы. К инфляционному росту цен ведет избыток денежной массы; вслед за этим, с некоторым разрывом во времени, повышаются цены.

Но связь между денежной массой и движением цен не только прямая, но и обратная: растут цены — увеличивается денежная масса, увеличивается количество денег в обращении — растут цены.

2. Рост цен и покупательная сила денег

Значение имеет не только количество денег в обращении, но и их покупательная способность, структура денежной массы.

Денежная масса может расти. Если при этом покупательная способность денег падает, то нарушения происходят из-за того, что владельцы денег стремятся как можно быстрее избавиться от «падающих» денежных единиц. Увеличивается скорость денежного обращения. Выбрасываемые на рынок в избыточном количестве деньги подстегивают инфляционный рост цен.

Так, в Украине слабость гривны проявляется не только в том, что растут цены, но и в том, что падает доверие к национальной валюте, а отдельные виды продукции украинских производителей зачастую не выдерживает конкуренции со стороны иностранных товаров.

Покупательная сила гривны обеспечивается прежде всего продукцией нефтяной и газовой промышленности; в этой сфере гривны выступает на равных с западной валютой. В то же время падение в целом за 90-е гг. спроса на товары и услуги широкого потребления, производимые на украинских предприятиях, подрывает покупательную силу национальной валюты, усиливает негативные процессы в денежно-кредитной сфере.

3. Инфляция спроса и инфляция издержек

Рассматривая причины инфляции, экономисты проводят различие между двумя ее видами: инфляцией спроса (инфляцией покупателей) и инфляцией издержек (инфляцией продавцов). В сущности, это две, как правило, взаимосвязанные, но неравнозначные причины инфляции: одна — со стороны спроса (избыток денежных средств у покупателей), другая –со стороны предложения (рост производственных издержек).

Что такое инфляция спроса? Это вид инфляции, порождаемый избытком совокупного спроса, за которым по тем или иным причинам не успевает производство. Избыточный спрос приводит к взлету цен. Избыток денег образуется при дефиците товаров. Подобная ситуация на внутреннем рынке нашей страны наблюдалась в 70-80-х гг.

Чтобы финансировать дополнительные расходы, государство выпускает бумажные деньги, не обеспеченные товарной массой. Подобная практика выпуска «нематериальных» денег представляет собой своего рода инфляционный налог. Печатание дополнительных денег практически ничего не стоит государству, но позволяет наращивать расходы. Налог падает на общество, прежде всего на тех, кто имеет сбережения, хранит наличные деньги,

Ценность старых денег, находящихся у населения, стремительно падает. Если, к примеру, в течение года цены выросли на 130%, значит, покупательная сила гривны упала в 2,3 раза, т.е. в декабре она составила 43 коп.

Инфляция спроса может иметь смысл при специфических условиях: при низком темпе экономического роста, наличии недозагруженных мощностей. В этом случае подстегивание спроса послужит своеобразным стимулом активизации производства.

Как отмечалось, развитие инфляции может иметь место и без дополнительного подстегивания спроса. Инфляционный рост цен происходит в условиях, когда спрос не растет, а падает. Причину следует искать со стороны предложения. Это другой вид инфляции — инфляция издержек. Механизм инфляции начинает раскручиваться в силу того, что растут издержки.

Возможны два исходных момента: а) издержки начинают расти в результате повышения заработков (давление профсоюзов, требования рабочих) и в силу удорожания сырья и топлива (рост цен на импорт, изменение условий добычи, повышение транспортных расходов и т.п.); б) производители повышают цены, используя свое монополистическое положение или создавая его путем сговора.

В отличие от инфляции спроса инфляция издержек, по мнению ряда экономистов, обладает некоторыми предпосылками к самопогашению. Повышение цен в результате роста издержек ведет к сокращению производства, а это неизбежно сопровождается обострением конкуренции, поиском средств, направляемых на рационализацию производства, снижение производственных и трансакционных издержек.

В реальной действительности выделить два вида инфляции довольно трудно. Важно учитывать, какой вид инфляции является генератором инфляционного роста цен. В Украине все более важную роль стала играть инфляция издержек (возросли цены на сырье, топливо и комплектующие, сохраняется высокий уровень монополизации). Что касается платежеспособного спроса населения, то он сокращается или растет крайне неравномерно.

4. «Импортируемая» инфляция

Существует несколько каналов так называемой импортируемой инфляции. Один из них связан с колебаниями валютных курсов. Если курс национальной валюты падает, то более выгодным становится экспорт, но в невыгодном положении оказываются импортеры. Чтобы получить в соответствующих размерах «подорожавшую» иностранную валюту, потребную для закупки очередных партий импортируемых товаров, импортеры поднимают внутренние цены. И при сохранении прежнего уровня мировых цен для приобретения требуемого количества американских долларов или немецких марок теперь необходимо выручить (от продажи ранее закупленных по импорту товаров) большее количество национальной валюты. В итоге внутренние цены на импортируемые товары возрастают.

Одномоментное падение курса гривны по отношению к доллару во время «черного вторника» в октябре 1994 г., обвальная девальвация (снижение фиксированного курса гривны) в сочетании с дефолтом в августе 1998 г. повлекли за собой повышение цен на потребительские товары, а затем и на другие виды товаров внутреннего украинского рынка.

Инфляционное повышение цен может происходить и вследствие ожидаемого снижения курсовой стоимости гривны, его предполагаемой девальвации.

Таким образом, между валютным курсом национальной валюты и движением внутренних цен существует прямая и обратная связь. Падение обменного курса (например, гривны на доллары) подталкивает рост цен, а повышение цен, в свою очередь, неизбежно влечет снижение покупательной способности национальной валюты и соответственно изменение ее валютного курса.

Другим каналом, стимулирующим инфляционное движение внутренних цен, служит расширение денежной массы вследствие нарастающего притока на внутренний рынок иностранной валюты. В украинской экономике функционируют две валюты: гривны и доллары, происходит процесс долларизации денежного рынка страны.

Иностранной валюты на денежно-кредитном рынке Украине больше, чем гривен. Доллары, которые не отложены про запас (не лежат «в чулке»), используются на закупку импорта, на покупку недвижимости за пределами страны, на вклады, которые направляются в иностранные банки, а также на расчеты в теневой экономике.

При наличии двух валют регулировать ситуацию на денежно-кредитном рынке становится трудно. Более устойчивый и привлекательный доллар начинает теснить национальную валюту.

Строго говоря, механизм импортируемой инфляции весьма многообразен и противоречив. Рост издержек, а значит, и внутренних цен нередко происходит вследствие колебания мировых цен (например, на нефть и нефтепродукты, зерно, рис, золото).

На уровень внутренних цен оказывает влияние неравноправное положение национальных покупателей и продавцов на внешних рынках, торговая дискриминация со стороны контрагентов. С феноменом импортируемой инфляции определенным образом связаны социальные, организационные факторы ожидания и стремление избежать рисков, особенно резко проявляемые в условиях неустойчивости и существенных перепадов конъюнктуры на мировых рынках.

Следует обратить внимание на два опасных момента. Во-первых, на процесс долларизации денежного обращения. В этих условиях становится трудно управлять национальной валютой. Тем более если иностранная сильнее, если неизвестно, сколько ее в «чулках», если к ней больше доверия. Во-вторых, происходит падение покупательной способности гривны. Цены растут, и в пропорции близкой к росту цен падает покупательная сила национальной валюты.

Отрицательное влияние оказывают резкие колебания цен на мировом рынке. Усиливают инфляцию рост внешних долгов, снижение экспортной выручки, разрывы торгово-производственных связей.

5. Последствия инфляции

В какой-то мере, говоря о показателях и типах инфляции, мы уже затронули вопрос о ее последствиях, влиянии на экономику. В западных странах инфляция стала практически неотъемлемым атрибутом рыночной системы хозяйствования. Это позволяет вести речь не просто о следствии, а о некоторых специфических функциях инфляции.

Ряд экономистов придерживаются той точки зрения, что незначительная по размерам инфляция (скажем, ежегодное повышение цен составляет 3—4%), сопровождаемая соответствующим ростом денежной массы, способна стимулировать производство. В соответствии с уравнением обмена MV = PQ некоторый рост M создает своеобразный стимул для увеличения объема выпускаемой продукции, иными словами, для увеличения Q.

При этом расширение производства будет тем значительнее чем больше имеется неиспользуемых факторов производства. Рост массы обращающихся денег ускоряет платежный оборот, способствует активизации инвестиционной деятельности. В свою очередь, рост производства приведет к восстановлению равновесия между товарной и денежной массами при более высоком уровне цен.

Процесс этот противоречив. С одной стороны, увеличиваются денежные прибыли, расширяются капиталовложения, а с другой стороны, рост цен ведет к обесцениванию неиспользуемого капитала. Выигрывают не все, а прежде всего наиболее сильные фирмы, имеющие современное оборудование, наиболее совершенную организацию производства. В лучшем положении оказываются социальные группы, живущие на нефиксированные доходы, если их номинальные доходы будут расти темпом, обгоняющим рост цен.

В условиях «инфляционных ожиданий» предприниматели стремятся обезопасить себя от риска, в частности от предполагаемого роста цен на сырье, топливо, комплектующие. Чтобы избежать потерь, вызываемых обесцениванием денег, производители, поставщики, посредники повышают цены, подстегивая тем самым инфляцию.

От инфляции могут выиграть люди, взявшие деньги в кредит, если не оговорено, что процент за кредит должен учитывать инфляционный рост цен. Взяв в качестве ссуды, к примеру, 1 млн грн., дебитор должен вернуть через оговоренный срок взятую сумму (с процентами). Но если за это время покупательная способность гривны упадет вдвое, то сумма, которая будет возвращена банку, по своей реальной покупательной способности окажется наполовину меньше по сравнению с взятой в кредит (без учета процентов).

Весьма опасна двузначная и тем более трехзначная инфляция. В условиях двузначной инфляции большинство экономических агентов испытывают трудности с планированием доходов и расходов, в результате чего экономическая деятельность тяготеет к наиболее доходным и быстроокупаемым видам деятельности и экономический спад становится весьма вероятным.

6. Почему нужно бояться инфляции?

Но каковы бы ни были «позитивные» функции инфляции, выходя из-под контроля и даже оставаясь относительно слабой, регулируемой, она оказывает целый комплекс сугубо отрицательных, негативных влияний на ход экономического развития. Отметим кратко лишь некоторые из них.

Инфляция (и это общепризнано) сужает мотивы к трудовой деятельности, ибо она подрывает возможности нормальной реализации ценовых заработков. Инфляция, особенно в условиях существенного роста цен, усиливает социальную дифференциацию населения, разрыв между «крайними» группами получателей доходов.

Негативная функция инфляции состоит также в том, что она сужает возможности накопления. Сбережения в ликвидной форме сокращаются, частично принимают натуральную форму (скупку недвижимости). Соотношение между потребляемой и сберегаемой частями доходов сдвигается в сторону потребления. Выпуск ценных бумаг нередко не достигает желаемой цели, ибо оказывается не в состоянии «связать» деньги у населения.

Инфляция ослабляет позиции властных структур. Стремление государственных органов получить посредством эмиссии дополнительные средства для решения неотложных задач имеет своим следствием рост недовольства, усиление нажима со стороны различных социальных групп в целях увеличения заработков, получения дополнительных льгот и субсидий. Снижается доверие к программам и мероприятиям, намечаемым и проводимым правительством. Реакция населения на ухудшение условий на потребительском рынке, в производстве принимает нередко довольно острые формы.

К негативным последствиям инфляционных процессов относятся:

• снижение реальных доходов населения (при неравномерном росте номинальных доходов);

• обесценивание сбережений населения (повышение процентов на вклады, как правило, не компенсирует падение реальных размеров сбережений);

• потеря у производителей заинтересованности в создании качественных товаров (увеличивается выпуск товаров низкого качества, сокращается производство относительно дешевых товаров);

• усиление диспропорций между производством промышленной и сельскохозяйственной продукции;

• ухудшение условий жизни преимущественно у представителей социальных групп с твердыми доходами (пенсионеров, служащих, студентов, чьи доходы формируются за счет госбюджета).

7. Регулирование инфляции

Одним из сложнейших вопросов экономической политики является управление инфляцией. Способы управления ею неоднозначны, противоречивы по своим последствиям. Диапазон параметров для проведения такой политики может быть весьма узок: с одной стороны, требуется сдерживать раскручивание инфляционной спирали, а с другой стороны, необходимо поддерживать стимулы производства, создавать условия для насыщения рынка товарами.

Управление инфляцией предполагает использование комплекса мер, помогающих в определенной мере сочетать рост цен (незначительный) со стабилизацией доходов. Инструменты управления процессом инфляции различаются в зависимости от ее характера и уровня, особенностей хозяйственной обстановки, специфики хозяйственного механизма. В целом в развитых странах (в частности, в США и большинстве стран Западной Европы) темп инфляционного роста (после периода послевоенной стабилизации) удается удерживать в довольно узких пределах.

8. Антиинфляционная политика

Для антиинфляционного регулирования используются два типа экономической политики:

• политика, направленная на сокращение бюджетного дефицита, ограничение кредитной экспансии, сдерживание денежной эмиссии. В соответствии с монетаристскими рецептами применяется таргетирование — регулирование темпа прироста денежной массы в определенных пределах (в соответствии с темпом роста ВВП);

• политика регулирования цен и доходов, имеющая целью увязать рост заработков с ростом цен. Одним из средств служит индексация доходов, определяемая уровнем прожиточного минимума или стандартной потребительской корзины и согласуемая с динамикой индекса цен. Для сдерживания нежелательных явлений могут устанавливаться пределы повышения или замораживание заработной платы, ограничиваться выдача кредитов и т.д.

Воздействие на инфляционный процесс в условиях резкого роста цен требует специальных мер. Так, для устранения последствий «нефтяного шока», ударившего по экономике США во второй половине 70-х гг., были повышены учетные ставки, усилены требования к размерам резервных фондов, пересмотрена система налогообложения. Снизить темпы инфляционного роста цен удалось не сразу: с 13—14% в 1979 г. они снизились до 4% спустя примерно три года — в 1982 г.

Активная борьба с инфляцией, называемая дефляционной политикой, обычно приводит к падению темпов роста ВВП и даже его сокращению (дефляции).

Конкретные методы сдерживания инфляции, «дозировка» и последовательность применения привлекаемых «для лечения лекарств» зависят от постановки правильного «диагноза». Поставить «диагноз» — значит определить характер инфляции, выделить основные и связанные с ними факторы, подстегивающие раскручивание инфляционных процессов. Каждая инфляция специфична и предполагает применение таких рецептов, которые соответствуют характеру и глубине «заболевания».

Инфляция может носить монетарный или преимущественно структурный характер; ее источниками могут быть чрезмерный спрос (инфляция спроса) или опережающий рост заработков и цен на материалы и комплектующие (инфляция издержек). Инфляция может стимулироваться неоправданно низким курсом национальной валюты (бегство от дешевых денег) или неоправданным снятием ограничений на цены, на ценообразующие товары (топливо, транспорт, сельскохозяйственное сырье).

Стимулируют инфляцию и дефицит госбюджета, и монополизм поставщиков и производителей. Практически действует не одна, а комплекс причин и взаимосвязанных факторов. Поэтому и методы борьбы с инфляционным процессом обычно носят комплексный характер; они постоянно уточняются и корректируются.

9. Управление инфляцией в переходной экономике

Вполне очевидно, что управление инфляцией в условиях реформируемой экономики предполагает использование как апробированных, так и нестандартных мер, учитывающих природу инфляции, ее причины, методы проявления. По сути дела, в нашей стране следует вести речь об особой форме инфляции, порождаемой конкретными условиями, противоречиями переходного периода.

Следует признать, что ни в Украине, ни в большинстве других стран, вставших на путь системных экономических реформ, расчеты на быстрое укрощение стихии цен и пробуждение заинтересованности у производителей не оправдались. Запустить новую систему хозяйственного регулирования оказалось далеко не просто. Переход от одной системы к другой — от централизованно управляемой к основанной на действии рыночных сил —натолкнулся на беспрецедентные проблемы, которые не были предвидимы ни в деталях, ни в целом. Управлять инфляционным процессом в переходной экономике оказалось необычайно трудно. Возник новый тип инфляции, который не отвечает привычным оценкам и слабо реагирует на традиционные методы воздействия. В условиях затяжного инфляционного «заболевания» складывалась ситуация своего рода консервации инфляционного климата, негативного или непредвиденного реагирования на попытки вывести экономику из состояния инфляционного шока.

Применительно к Украине можно выделить следующие особенности хозяйственной ситуации.

1. Наличие общего структурного неравновесия и отсутствие конкурентной среды. Сжатие спроса на многие потребительские товары, происшедшее в результате отпуска цен, само по себе не ведет к конкуренции между производителями.

2. Ценовые перекосы и диспропорции, усилившиеся в ходе либерализации цен. Свободные цены пока еще не стали ценами равновесия и не работают на улучшение производственной структуры. В наиболее сложном положении в результате непредвиденных скачков цен оказались отрасли, которые призваны непосредственно обеспечивать потребительский рынок: легкая и пищевая промышленность, машиностроение. Новые цены не всегда согласуются с изменениями в структуре потребительского спроса.

3. На наш взгляд, определяющее влияние на рост цен оказывает сегодня инфляция издержек. Об этом, в частности, говорит тот факт, что оптовые цены росли быстрее, чем розничные, потребительские; особенно это было характерно для 1992—1996 гг.

Наличие кризиса неплатежей свидетельствует о том, что в основе инфляционного роста цен лежит не чрезмерное увеличение денежной массы, а, напротив, нехватка, отсутствие денег, потребных для обслуживания кругооборота товаров. Проводилась политика сдерживания, а не стимулирования совокупного спроса. Доходы населения не росли, а падали.

4. Сохраняется давление внешнего долга, резко сужающего маневр валютными ресурсами.

Результативность макроэкономической политики зависит от последовательности ее реализации и взаимодействия многих факторов. Например, то, что допустимо при сбалансированном рынке, оказывается бесполезным и даже вредным при рынке несбалансированном, не обладающем должной инфраструктурой. Серьезной проблемой для Украины становится сокращение расходных статей государственного бюджета, что ведет к развалу социальной сферы, свертыванию капитальных вложений, порождает новые, трудновыполнимые проблемы. Не просчитанные в деталях и не обеспеченные ресурсно и организационно меры таят опасность резкой дифференциации доходов.

Отмеченные здесь и некоторые другие особенности напоминают об ограниченности пространства для маневрирования, о неправомерности применения некоторых стандартных рецептов сдерживания инфляции. Это во-первых. Во-вторых, сложившаяся в стране ситуация предполагает весьма осторожные, тщательно взвешенные меры, в том числе по регулированию курса национальной валюты, по сдерживанию темпов инфляции.

Окончательно преодолеть инфляцию можно, только перестроив хозяйственный механизм, включив рыночные регуляторы. Решение этой весьма непростой проблемы предполагает достижение политической стабильности и договоренности, согласия и поддержки населением мер регулирования. Без этого самые разумные (с позиции экономической теории) рецепты и рекомендации не способны дать желаемого результата.

Выводы

В настоящее время инфляция — один из самых болезненных и опасных процессов, негативно воздействуюших на финансовую, денежную и экономическую систему в целом. Инфляция не только означает снижение покупательной способности денег, но и подрывает возможности хозяйственного регулирования, сводит на нет усилия по проведению структурных преобразований, восстановлению нарушенных пропорций.

В странах с развитой рыночной экономикой инфляция может рассматриваться в качестве неотъемлемого элемента хозяйственного механизма. Однако для них она не представляет серьезной угрозы, поскольку там отработаны и достаточно широко используются методы ограничения и регулирования инфляционных процессов. В США, Японии, странах Западной Европы преобладает тенденция замедления темпов инфляции.

В отличие от Запада в Украине и большинстве других стран, осуществляющих преобразование хозяйственного механизма, инфляционный процесс с трудом поддается сдерживанию и регулированию. Инфляцию поддерживают инфляционные ожидания, нарушения народнохозяйственной сбалансированности (дефицит госбюджета, отрицательное сальдо внешнеторгового баланса, растущая внешняя задолженность).

Управление инфляцией представляет важнейшую проблему денежно-кредитной и в целом экономической политики. При всей значимости сокращения государственных расходов, постепенного сжатия денежной массы требуется проведение широкого комплекса антиинфляционных мероприятий. Среди них — стабилизация и стимулирование производства, совершенствование налоговой системы, создание рыночной инфраструктуры, повышение ответственности предприятий за результаты хозяйственной деятельности, проведение определенных мер по регулированию цен и доходов.

Нормализация денежного обращения и противодействие инфляции требуют выверенных, гибких решений, настойчиво и целеустремленно проводимых в жизнь.

Список использованной литературы

Экономика: учебник /под ред. А. С. Булатова.-М.: Юристь-2002.

Р. Нуриев, С. Авдашева. Базовые экономические понятия. Вопросы экономики № 11, 1993 год.

Дж. Ф. Стенлейк. Экономикс для начинающих. Москва, издательство “Республика”, 1994 год.

Макконнелл К.Р. , С.Л. Брю С.Л. Аналітична економія: Мікроекономіка /переклад з англ. С. Панчишин, О. Ватаманюк. За ред. З. Ватаманюка. – Львів: Просвіта, 1999

Ястремський О. , Гриценко О. Основи Мікроекономіки. – К.: Знання, 1998

Сіроштан М.А., Гри горян Г.М., Тененбаум А.Б. та ін. Політична економія: Навч. посібник. – Харків: РВВ ХДЕУ, 1998. – 344 с.

Сіроштан М.А., Макроекономіка: Навч. посіб. – Х.: ВД „ІНЖЕК”, 2004. – 186 с.

Чухно А.А., Основи економічної теорії: Підручник/ П. С. Єщенко, Г.Н. Клименко та ін.; За ред. А.А. Чухна. – К.: Вища школа., 2001. – 606 с.

Курсовая работа: Коробка передач автомобиля ГАЗ 3110

Содержание

1. Устройство

2. Техническое обслуживание

3. Ремонт

4. Разборка

5. Осмотр и контроль

6. Сборка

Заключение

1. УСТРОЙСТВО

Коробка передач (рис. 105 и 106) — четырехступенчатая (четыре передачи переднего хода и одна заднего).

Шестерня первичного вала, а также шестерни I, II и III передач, сидящие на вторичном валу, находятся в постоянном зацеплении с шестернями промежуточного вала (блока шестерен) и имеют косые зубья, Все передачи переднего хода снабжены инерционными синхронизаторами. Шестерни заднего хода — непостоянного зацепления, прямозубые, синхронизатора не имеют.

Включение передач переднего хода производятся соединением двух скользящих муфт со шлицевыми венцами на шестернях соответствующих передач. Включение заднего хода производится введением промежуточной шестерни заднего хода в зацепление с прямозубой шестерней промежуточного вала и с зубчатым венцом на муфте включения I и II передач.

Осевое перемещение шестерни II передачи ограничивается буртом вала и через ступицу — шлицованной упорной шайбой, которая устанавливается в проточке вала таким образом, что ее шлицыхрасполагаются против шлиц вторичного вала. Штифт с пружинкой, расположенные в отверстии во впадине шлиц вторичного вала, фиксируют упорную шайбу в рабочем положении от проворачивания. Осевые перемещения шарикового подшипника, с которым жестко соединен вторичный вал, ограничиваются внутренним буртом удлинителя и стопорным кольцом, которое располагается одновременно в канавке на шариковом подшипнике и в канавке на удлинителе.

Сталебаббитовый подшипник в конце удлинителя служит опорой скользящей вилки карданного вала; надетой на эвольвентные шлицы в задней части вторичного вала.

Ось промежуточного вала удерживается от проворачивания лысками на заднем конце, которые входят в паз удлинителя. Ось промежуточной шестерни заднего хода удерживается от проворачивания и осевых перемещений запрессованных в нее штифтом, входящим в канавки на удлинителе.

Механизм переключения передач (рис. 107 и 108) смонтирован в верхней крышке коробки. Переключение передач производится с помощью рычага, выведенного через пол кузова к месту водителя. С левой стороны механизма переключения располагается включатель света заднего хода.

Для предотвращения самопроизвольного выключения передач имеются фиксаторы, состоящие из шариков и пружин. Блокировочное устройство из двух стопорный плунжеров и стопорного пальца предохраняет коробку от одновременного включения двух передач. При помощи пружин и предохранителей нижняя головка рычага переключения в нейтральном положении всегда располагается в головке штока включения III и IV передач.

Рычаг переключения передач снабжен демпфирующим устройством, устраняющим его дребезжание при резонансе на больших оборотах двигателя.

2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Уход за коробкой передач заключается в периодическом наружном осмотре, проверке крепления коробки к картеру сцепления, крепления удлинителя (рис. 109), доливке и смене масла, очистке сапуна в соответствии с указаниями по обслуживанию автомобиля.

Сливать масло следует сразу после поездки, пока оно горячее. Если отработавшее масло оказывается очень грязным и в нем содержатся металлические частицы, коробку следует промыть. Для этого следует:

через наливное отверстие с правой стороны коробки залить в картер 0,9 л рабочего масла;

поднять домкратом одно или оба задних колеса и, включив 1 передачу, пустить двигатель на 2-3 мин.;

слить промывочное масло через сливное отверстие;

заправить картер свежим маслом до уровня наливного отверстия. При заправке коробки не следует проворачивать шестерни, так как при этом будет залито масла больше, чем следует, а это может вызвать течь масла через сальники удлинителя.

Проверку уровня масла производят через наливное отверстие на автомобиле, стоящем на горизонтальной площадке-. Это следует делать через некоторое время после поездки, чтобы дать возможность маслу остыть и стечь со стенок.

В процессе эксплуатации следует обращать особое внимание на состояние сапуна, расположенного с правой стороны удлинителя. Сапун служит для сообщения внутренней полости коробки с атмосферой и его загрязнение приводит к повышению давления и возникновению течи масла.

В начальный период эксплуатации до приработки сальников допускается незначительное (но не в виде капель) просачивание масла и появление масляного налета на днище кузова и зоне колпака скользящей вилки карданного вала.

При демонтаже карданного вала необходимо соблюдать указания раздела «Карданная передача». Отверстие в удлинителе должно быть заглушено специальной заглушкой или запасной скользящей вилкой во избежание вытекания масла из коробки передач. Если специальная заглушка отсутствует, то перед снятием коробки с автомобиля следует предварительно слить из нее масло.

5 6 7 8 9 10 11 12 15 14 15 16 17 18


Рис. 105. Коробка передач (продольный разрез): 1 — первичный вал; 2 — крышка подшипника первичного вала; 3 — муфта подшипника выключения сцепления; 4 — задний подшипник первичного вала; 5 — роликовый подшипник; 6 — стопорное кольцо; 7 — муфта включения III и IV передач; 8 — ступица муфты включения III и ГУ передач; 9 — шестерня III передачи; 10 — шестерня II передачи; 11 — муфта включения I и II передач; 12 — ступица муфты включения I и II передач; 13,15 — упорные шайбы; 14 — шестерня I передачи; 16 — стопорное кольцо; 17 — подшипник; 18 — верхняя крышка коробки передач; 19 — колпак; 20 — седло пружины; 21 — рычаг переключения передач; 22 — удлинитель; 23 — манжеты; 24 — ремонтная заглушка; 25 — сталебаббитовый подшипник; 26 — вторичный вал; 27 — ведущая шестерня привода спидометра; 28 — ведомая шестерня привода спидометра; 29 — штуцер; 30 — пробка; 31 — блок шестерен; 32 — игольчатый подшипник; 33 — ось блока шестерен; 34 — картер ; 35 — пробка маслосливного отверстия; 36 — штифт; 37 — ось промежуточной шестерни заднего хода; 38 -промежуточная шестерня заднего хода; 39 — поролоновые защитные кольца.


Рис. 106. Валы, шестерни и синхронизаторы четырехступенчатой коробки передач: 1 — кольцо стопорное; 2 — пружина синхронизатора III и IV передач; 3 — сухарь; 4 — штифт; 5 — пружина; 6 — вал вторичный; 7 — шарик; 8 — пружина синхронизатора I и II передач; 9 — шайба упорная шестерни II передачи; 10 — шайба упорная шестерни I передачи; 11 — шайба упорная задней шестерни I передачи; 12 — подшипник; 13 — шестерня спидометра ведущая; 14 — шайба пружинная; 15 — кольцо стопорное; 16 — кольцо стопорное; 17 — шестерня I передачи,; с блокирующим кольцом синхронизатора; 18 — шестерня I передачи в сборе; 19 — кольцо блокирующее синхронизатора I и II передач; 20 -муфта синхронизатора I и II передач со ступицей; 21 — ступица муфты синхронизатора I и II передач; 22 — муфта синхронизатора I и II передач; 23 -шестерня II передачи с блокирующим кольцом синхронизатора в сборе; 24 — шестерня II передачи; 25 — шестерня III передачи с блокирующим кольцом синхронизатора в сборе; 26 — шестерня III передачи; 27 — кольцо блокирующее синхронизатора Ши IV передач со ступицей; 28 — муфта синхронизатора III и IVпередач со ступицей; 29 — ступица муфты синхронизатора Ши IVпередач; 30 — муфта синхронизатора IIIи IVпередач; 31 — вал первичный в сборе; 32 — кольцо установочное; 33 — маслоотражатель; 34 — вал первичный; 35 — ролик; 36 — ось; 37 — шестерня заднего хода в сборе; 38 — ось; 39 — шайба упорная задняя; 40 — ролик; 41 — блок шестерен промежуточного вала; 42 — шайба упорная передняя

Рис. 107. Механизм переключения передач четырехступенчатой коробки передач: I -прокладка; 2-рукоятка; 3 -крышка коробки передач; 4 — скоба; 5 -шайба; 6- болт; 7 -втулка запорная; 8 -подушка; 9 — втулка распорная; 10- конус; I1 — рычаг — верхняя часть; 12 — уплотнитель; 13 — колпак; 14 — прокладка; 15 — седло; 16 — пружина; 17 — рычаг — нижняя часть; 18 — пружина; 19 — шарик, 20 — стопорный палец штока включения III и IV передач; 21 — прокладка; 22 — пробка; 23 — штифт; 24 — предохранитель включения I и II передачи заднего хода; 25 — пружина предохранителя I и II передач; 26 — заглушка; 27 — заглушка; 28 — шток включения I и II передач; 29 — шток включения III и IV передач; 30 — шток включения заднего хода; 31 — плунжер; 32 — прокладка; 33 — головка штока включения I и II передач; 34 — головка штока включения Ш и 1Упередач; 35 — шайба; 36 — болт; 37 — поддон; 38 — шайба; 39 — винт; 40 — пружина предохранителя заднего хода; 41 — головка штока включения заднего хода; 42 — прокладка; 43 — выключатель света фонаря заднего хода; 44 — вилка включения I и II передач; 45 — вилка включения заднего хода; 46 — рычаг включения заднего хода в сборе; 47 — сухарь рычага включения заднего хода; 48 — чехол защитный; 49 — вилка включения III и IV передач


Рис. 108. Механизм переключения передач и поперечный разрез коробки передач: 1 — картер; 2 -сухарь; 3 — рычаг; 4 — ось рычага; 5 — стопорный болт 6 -штифту 7 — колпак; 8 уплотнитель пола; 9 — нижняя часть рычага переключения передач; 10 — защитный уплотнитель коробки передач; 11 — седло пружины; 12 — верхняя часть рычага переключения передач; 13 — пластмассовый упорный конус; 14 — резиновые подушки; 15 — заглушки; 16 -пружина; 17 — предохранитель; 18 — пластмассовая распорная втулка; 19 -пластмассовая запорная втулка; 20 — пробка маслоналивного отверстия; 21 — пробка маслосливного отверстия

Рис. 109. Картер и удлинитель со вторичным валом четырехступенчатой коробки передач: 1,18 — болт; 2,15,27 — гроверная шайба; 3,5,23 — прокладка; 4 — крышка подшипника; 6 — картер коробки передач; 7 — пробка; 8,24,28 — шпилька; 9 — удлинитель со вторичным валом в сборе; 10 — вал вторичный в сборе; 11 — сапун в сборе; 12 — удлинитель; 13 — сальник в сборе; 14,26 — гайка; 16 — шестерня ведомая привода спидометра; 17 — стопор; 19 — штуцер гибкого вала привода спидометра в сборе; 20 — втулка; 21 — кольцо унлотнительное; 22 — штуцер; 25 — штифт

3. РЕМОНТ

Снятие коробки передач производится в следующем порядке:

установить автомобиль на эстакаду, подъемник или смотровую яму, чтобы обеспечить удобный доступ к коробке передач снизу;

отсоединить от коробки рычаг переключения передач, для чего изнутри кузова поднять наружный резиновый уплотнитель пола, снять резиновый защитный уплотнитель с колпака горловины механизма переключения передач, отвернуть колпак и вытащить рычаг из горловины вверх;

слить масло из коробки передач;

отсоединить от коробки передач карданный вал, выполняя указания по снятию карданного вала (см. раздел «Карданная передача»);

отсоединить от коробки передач гибкий вал привода спидометра и провода выключателя света заднего хода;

отвернуть два болта крепления рабочего цилиндра к картеру и поднять вверх рабочий цилиндр с толкателем, не отсоединяя его от трубопровода;

1. Затрудненное переключение передач

а) неполное выключение сцепления, наличие воздуха в гидроприводе выключения сцепления или недостаток жидкости в главном цилиндре выключения;

б) ослабление затяжки стопорных болтов головок или вилок механизма переключения;

в) заусенцы на внутренней поверхности зубьев муфт включения передач:

г) разбиты отверстия под штифты в горловине механизма переключения

Довести до нормы уровень жидкости в бачке главного цилиндра и прокачать систему гидропривода сцепления

Затянуть стопорные болты Зачистить заусенцы

Заменить крышку механизма переключения или отремонтировать, расточив отверстия и запрессовав ступенчатые штифты

2. Нарушение синхронизации включения переднего хода — передачи включаются с треском

а) износ резьбы конической поверхности блокирующего кольца синхронизатора;

Снять коробку передач с автомобиля. Снять механизм переключения и проверить щупом зазор между блокирующим кольцом и прямозубым венцом. Если зазор менее 0,3 мм, то установить новый комплект шестерни и блокирующего кольца или новое блокирующее кольцо, притерев его к поверхности соответствующей шестерни до получения поверхности прилегания не менее

б) деформация блокирующего кольца (кольцо не «закусывает» на конусе при нажатии и повороте от руки)

Установить новое блокирующее кольцо, притерев его к поверхности соответствующей шестерни до получения поверхности прилегания не менее

3. Самопроизвольное выключение передач

а) ослабление затяжки гаек крепления коробки передач к картеру сцепления или гаек крепления удлинителя к картеру коробки передач;

б) износ торцов и поверхности наружных зубьев скользящей муфты-шестерни Т и II передач, промежуточной шестерни заднегохода, венца передачи заднего хода на блоке шестерен

в) износ торцов зубьев муфт включения передач или износ зубьев шлицевого венца на шестернях I, II, III передач или на первичном валу;

г) ослабление пружин фиксаторов

Затянуть гайки

Заменить изношенные детали

Заменить изношенные детали

Установить пружины с нагрузкой 6±0,3 даН (6+0,3 кто) при сжатии до 21 мм

4. Шум в коробке передач

а) износ подшипников;

б) поломка зубьев шестерен;

в) износ или выкрашивание рабочей поверхности зубьев шестерен;

г) пониженный уровень масла в картере;

д) нарушена соосность коленчатого вала и картера сцепления

Заменить подшипники

Заменить поврежденные шестерни

Заменить поврежденные шестерни

Восстановить нормальный уровень масла

Проверить и восстановить соосность (см. раздел «Ремонт двигателя»)

5. Течь масла из коробки передач

а) износ манжет удлинителя;

б) износ сталебаббитовой втулки фланца удлинителя;

в) загрязнение сапуна или его повреждение;

г) негерметичность пробок картера и удлинителя;

д) негерметичность заглушек и пробок фиксаторов механизмапереключения передач;

е) ослабление креплений передней крышки, механизма переключения передач и удлинителя;

ж) повреждение прокладок крышек или наличие забоин на привалочных поверхностях

Заменить манжеты

Заменить фланец или запрессовать в него и расточить новую

втулку

Очистить сапун от грязи или заменить новым

Восстановить герметичность пробок

Восстановить герметичность заглушек и пробок

Затянуть болты и гайки креплений

Заменить прокладки, зачистить забоины и притереть привалочные поверхности

вынуть вилку выключения сцепления;

снять соединительный кронштейн подвески трубы глушителя;

отсоединить поперечину от кронштейнов лонжеронов;

отвернуть гайки шпилек крепления коробки передач

к картеру сцепления и снять коробку передач вместе с подшипником выключения сцепления;

снять прокладку, установленную между картером коробки передач и картером сцепления.

4. РАЗБОРКА

Для этого необходимо:

слить масло, если оно не было слито раньше;

снять муфту с подшипником с передней крышки коробки передач;

снять поролоновые кольца;

отсоединить и снять кронштейн подвески трубы глушителя в сборе с нижних шпилек крепления удлинителя к картеру коробки передач;

отсоединить и снять заднюю опору двигателя с поперечиной;

отвернуть болты и снять верхнюю крышку коробки передач в сборе;

снять прокладку между верхней крышкой и картером коробки передач;

вывернуть коническую пробку 30 (см. рис. 105), расположенную в нижней части фланца удлинителя, и через открывшееся отверстие выпрессовать ось блока шестерен вместе с игольчатым подшипником (рис. 110);

опустить блок шестерен на дно картера коробки передач;

отвернуть гайки крепления удлинителя коробки передач и вынуть удлинитель в сборе со вторичным валом из коробки;

снять прокладку между удлинителем и картером коробки;

отвернуть болты крепления передней крышки и снять крышку;

снять прокладку между передней крышкой и картером коробки передач;

выпрессовать первичный вал в сборе с подшипником и кольцом синхронизатора. Для этого в съемник 7823-6089 ввернуть шпильку 6 с бойком 7 и ручкой 8 от съемника 7823-6090 (рис. 111). Установить губки 3 так, чтобы между ними образовалось отверстие и надеть на первичный вал. Сжать губки винтом 4, Придерживания съемник за ручку 8, ударами бойка 7 выпрессовать вал 5 из коробки передач;

вынуть блок шестерен и упорные шайбы блока из картера;

выпрессовать ось промежуточной шестерни и заднего хода, для чего вставить кольцо приспособления 7823-5707 в отверстие подшипника ведущего вала коробки передач, направить оправку на ось и легкими ударами молотка выпрессовать ось (рис. 112 и см. также рис. 316);

вынуть промежуточную шестерню заднего хода из картера коробки передач;

снять с оси и вынуть из картера рычаг включения заднего хода с сухариком.

Разборка первичного вала производится в следующем порядке:

пометить блокирующее кольцо синхронизатора, чтобы при сборке поставить его на старое место;

вынуть ролики из носка первичного вала;

снять стопорное кольцо;

установить первичный вал во вкладыши 4 (на вкладышах выбит номер 7823-6088.00.06), установленные на каретке 2. Упереть винт 12 в центр первичного вала и вращением винта спрессовать с первичного вала подшипник 8 и снять маслоотражатель (рис. 113,В);

снять упорное кольцо с подшипника.

Разборка удлинителя и вторичного вала производится в следующем порядке:

с помощью щипцов 7814-5526 (рис. 114) развести усы стопорного кольца шарикового подшипника вторичного вала (при этом кольцо утопится в выточке удлинителя) и выпрессовать вторичный вал в сборе с подшипником из гнезда в удлинителе, воздействуя на задний конец вторичного вала;

снять стопорное кольцо и пружинное кольцо толщиной 1,8 мм с вторичного вала;

снять с вторичного вала ведущую шестерню привода со стопорным шариком;

установить вторичный вал подшипником 7 во вкладыш 6 (7823-6088.00.07) съемника, как показано на рис. 113,Б и, вращая винт 12, спрессовать со вторичного вала шариковый подшипник;

снять стальную упорную шайбу подшипника и шестерню I передачи с блокирующем кольцом. Поместить блокирующее кольцо синхронизатора, чтобы при сборке вновь поставить его на старое место; проверить наличие совмещенных меток на ступице и муфте-шестерне включения I и II передач, и если их нет, нанести метки, чтобы при сборке установить эти детали в прежнее положение; I

снять со ступицы муфту-шестерню включения I и II ^ передач и вынуть сухари (три штуки);

утопить штифт в отверстие (рис. 115);


Рис. 110. Выпрессовка оси блока шестерен

Рис. 111. Демонтаж первичного вала: 1 — гайка; 2 — пружина; 3 — губка; 4 — винт; 5 — первичный вал; 6 — шпилька; 7 — боек; 8 — ручка

Рис. 112. Демонтаж оси промежуточной шестерни


Рис. 113. Съемник 7823-6088-01 для снятия подшипников и ступиц с первичного и вторичного валов: I — шпилька; 2 — каретка; 3 — нинт; 4 — вкладыш 7823-6088.00.06; 5 и 9 — ступицы синхронизаторов; 6 — вкладыш 7823-6088.00.07; 7 и 8 — подшипники; 10 — траверса; 11 — гайка; 12 — винт; А — снятие ступицы I и II передачи; Б — снятие подшипника вторичного вала; В — снятие подшипника первичного вала; Г — снятие ступицы III и IV передачи

Повернуть упорную шайбу шестерни II передачи таким образом, чтобы ее шлицы были расположены во впадинах шлиц вторичного вала; снять упорную шайбу, затем вынуть штифт и пружинку;

установить вторичный вал коробки передач ступицей 5 синхронизатора I и II передач во вкладыши 4 (7823-6088.00.06) съемника, как показано на рис. 113,А и, вращая винт 12, спрессовать ступицу 5;

вынуть из ступицы пружины синхронизатора;

снять шестерню II передачи;

снять блокирующее кольцо синхронизатора с шестерни

IIпередачи; поместить блокирующее кольцо синхронизатора, чтобы при сборке поставить его на старое место;

снять стопорное кольцо ступицы муфты включения IIIи IV передач;

проверить наличие совмещенных меток на ступице и муфте включения III и IV передачи и, если их нет, нанести метки;

снять со ступицы муфту включения III и IV передач, вынуть сухари (три штуки);

установить вторичный вал коробки передач ступицей 9 синхронизатора III и IV передач во вкладыш 6 (7823-6088.00.07) как на рис. 113,Г и, вращая винт 12, спрессовать ступицу 9;

вынуть из ступицы пружины синхронизатора;

снять шестерню III передачи с блокирующим кольцом синхронизатора, затем снять и пометить блокирующее кольцо, чтобы при сборке поставить его на старое место;

отвернуть болт и снять стопор крепления штуцера ведомой шестерни привода спидометра;

вынуть из удлинителя штуцер ведомой шестерни и ведомую шестерню привода спидометра;

сжать усы и вынуть из удлинителя стопорное кольцо подшипника вторичного вала. При необходимости, вынуть сальники вторичного вала.

Разборка механизма переключения передач производится в следующем порядке:

вывернуть выключатель света заднего хода с прокладкой;

отвернуть винты и снять штампованную нижнюю крышку механизма переключения передач и прокладку;

установить все штоки в среднее (нейтральное) положение, в котором пазы всех головок расположены друг против друга;

передвинуть шток включения III и IV передач в переднее положение, отвернуть стопорный болт головки

Рис. 114. Демонтаж вторичного вала

Рис. 115. Утапливание штифта при снятии упорной шайбы шестерен II передачи включения III и IV передач и снять головку со штока. При затрудненном снятии головки следует вставить для упора распорку между задним торцом вилки включения III и IV передач и бобышкой и сбить головку со штока (рис. 116);

Отвернуть стопорный болт вилки включения III и IV передач и снять вилки со штока, передвинув шток в среднее положение. При затрудненном снятии вилки следует проложить до упора распорку между торцом вилки и бобышкой, выбить шток из вилки, установить его в среднее положение;

передвинуть шток включения I и II передач в переднее положение, отвернуть стопорный болтголовки включения I и II передач и снять головку со штока. При затрудненном снятии головки следует поступить так же, как при снятии головки со штока включения III и IV передач;

передвинуть шток в заднее положение, затем вывернуть пробку, вынуть пружину и шарик фиксатора;

отвернуть стопорный болт вилки включения I и II передач, выбить шток из вилки и снять вилку;

выбить штоком заглушку в заднем торце крышки механизма переключения передач и вынуть шток (рис. 117);

вынуть стопорный плунжер из механизма переключения;

передвинуть шток включения передачи заднего хода в переднее положение, отвернуть стопорный болт головки включения заднего хода и снять головку со штока. При затрудненном снятии головки следует поступить так же, как и при снятии головки со штока включения III и ГУ передач;

передвинуть шток включения передачи заднего хода в заднее положение до упора торца вилки в стенку механизма переключения передач;

вывернуть пробку, вынуть пружину и шарик фиксатора;

отвернуть стопорный болт вилки включения передачи заднего*хода, выбить шток из вилки, снять вилку, выбить штоком заглушку в заднем торце механизма переключения передач и вынуть шток;

вынуть стопорный плунжер из механизма переключения;

вывернуть пробку, вывернуть пружину и шарик фиксатора штока включения III и IV передач;

выбить штоком заглушку в заднем торце механизма переключения, вынуть шток со стопорным пальцем, затем вынуть стопорный палец.

Штифты в горловине крышки коробки, а также пружины и предохранители без надобности вынимать не следует. Если предохранители заедают и плохо возвращаются под действием пружин, следует выбить заглушки и вынуть пружины и предохранители механизма пе7 реключения передач.

Разборка рычага переключения передач производится в следующем порядке:

отвернуть рукоятку и снять уплотнитель пола кузова;

выдернуть шилом пластмассовую запорную втулку 19 (см. рис. 107) и вынуть нижнюю часть рычага 9 переключения передач из верхней;

снять резиновые и пластмассовые детали антивибрационного устройства;

снять уплотнитель колпака, колпак, седло пружины и пружину.

5. ОСМОТР И КОНТРОЛЬ

После разборки детали коробки передач необходимо тщательно промыть и подвергнуть внимательному осмотру для определения разрывов прокладок, забоин и рисок на привалочных поверхностях; смятия и выработки в гнездах под подшипники, оси, штоки и сферическую головку рычага; трещин на картере и крышках; повреждения рабочей кромки сальника уплотнителя; задиров на сталебаббитовом подшипнике удлинителя, сколов и выкрашивания на боковых поверхностях и торцах зубьев шестерен; питтинга на роликах, передней шейке вторичного вала, оси блока шестерен; задиров на упорных стальных и бронзовых шайбах и отверстиях в шестернях; погнутости вилок и штоков механизма переключения; значительных износов на лапках вилок переключения; задиров и заусенцев на штоках; разбалтывания штифтов и смятия отверстий под них в горловине механизма переключения передач. Поврежденные детали необходимо заменить.

6. СБОРКА

Сборку коробки передач необходимо производить в последовательности, обратной разборке.

При сборке необходимо учитывать следующее. Каждая пара шестерен подбирается на заводе по шуму, поэтому замена шестерен может вызвать некоторое увеличение шума коробки передач.

При подборе блокирующих колец к конусам шестерен I, II, III передач и первичного вала необходимо обратить внимание на то, чтобы кольца плотно, без качания, сидели на конусах, и при нажатии и повороте от руки хорошо «закусывали» на конусах. Кольца необходимо притереть к конусам; поверхность контакта кольца с конусом должна быть не менее 80%. Осевой зазор между торцом блокирующего кольца и торцом прямозубого венца на шестернях I, II, III передач и на первичном валу для новых деталей должен быть в пределах 0,8-1,4 мм.

Осевые зазоры шестерен I, И, III передач должны быть в пределах 0,15-0,35 мм, причем осевой зазор шестерен I и II передач обеспечивается конструктивно и не требует регулировки. Осевой зазор шестерни III передачи регулируется подбором и установкой стопорного кольца ступицы III и IV передач требуемой толщины (1,7-0,12 или 2+0,04-0,12 мм).


Рис. 116. Снятие головки штока включения III и IV передач


Рис. 117. Демонтаж штока включения I и II передач

Ступицы муфт переключения переднего хода напрессовать на вторичный вал в сборе с муфтами, сухарями и пружинками синхронизаторов. При постановке ступиц на вал необходимо подобрать возможно более плотную посадку.

Муфта переключения, собранная со ступицей, должна иметь боковой зазор в шлицах 0,01-0,05 мм; этот зазор необходимо получить индивидуальным подбором, обеспечив при этом легкое осевое перемещение деталей. Отогнутые концы обеих пружинок синхронизаторов должны быть расположены в одном сухаре, а витки пружинок должны быть направлены в разные стороны (рис. 118).

Разноразмерность диаметров роликов подшипника переднего конца вторичного вала, а также роликов подшипников блока шестерен должна быть в пределах 0,005 мм.

Шариковые подшипники следует напрессовать на валы, прикладывая усилие только к внутреннему кольцу шарикового подшипника с использованием оправки 7823-5625 (см. рис. 317).

Все детали коробки передач должны быть смазаны тонким слоем трансмиссионного масла; для удобства сборки допускается смазка роликового подшипника переднего конца вторичного вала, упорных шайб промежуточного и вторичного валов, роликов подшипников блока шестерен, шариковых подшипников, сухарей и других деталей слоем солидола или консталина. Новые подшипники следует устанавливать в заводской консервации. Перед сборкой в обязательном порядке смазать солидолом или консталином сталебаббитовый подшипник удлинителя и кромку сальников.

При сборке коробки передач следует учитывать размеры деталей, допуски и посадки по табл. 10.

Поврежденные прокладки заменить новыми.

При сборке прокладки и крепежные болты необходимо смазать тонким слоем пасты «герметик».

Сборка механизма переключения передач:

смазать детали механизма переключения передач жидким трансмиссионным маслом, пазы головок переключения — коллоидно-графитовым препаратом или солидолом;

вставить в шток включения III и IV передач палец блокировочного устройства;

вставить шток с пальцем в механизм переключения передач;

надеть на шток головку и вилку включения III и IV передач, закрепить их на штоке, завернув стопорные болты так, чтобы при передвижении штока палец не выпал из отверстия;

поставить шарик и пружину фиксатора штока включения III и IV передач, завернуть пробку с шайбой;

установить шток включения III и IV передач в среднее (нейтральное) фиксированное положение;

установить оправку 6999-7575 в отверстие для штока включения I и II передач (рис. 119);

совместить отверстие в оправке с отверстием для стопорного плунжера в крышке;

установить через отверстия в крышке и оправке стопорный плунжер в шток включения III и IV передач;

вынуть оправку и установить шток включения I и II передач;

надеть на шток головку и вилку включения I и II передач и закрепить их на штоке, завернув стопорные болты;

поставить шарик и пружину фиксатора штока включения I и II передач’, завернуть пробку с шайбой;

установить шток включения I и II передач в среднее фиксированное положение и вынуть оправку;

установить шток включения заднего хода;

надеть на шток головку и вилку включения заднего хода и закрепить их на штоке, завернув стопорные болты;

поставить шарик и пружину фиксатора штока включения заднего хода, завернуть пробку с шайбой;

установить шток включения заднего хода в среднее фиксированное положение;

установить на выключатель света заднего хода прокладку и ввернуть его в верхнюю крышку;

запрессовать три заглушки в задний торец механизма переключения передач и, при необходимости, зачернить их от выпадения;

поставить прокладку и штампованную нижнюю крышку механизма переключения передач, завернув винты крепления крышки.

Сборка рычага переключения передач:

надеть на нижнюю часть рычага 9 (см. рис. 108) последовательно пружину, седло пружины, колпак, защитный уплотнитель, детали антивибрационного соединения верхней и нижней частей рычага переключения, а именно: запорную втулку 19, нижнюю резиновую подушку 14, пластмассовую распорную втулку 18, верхнюю резиновую подушку 14 и упорный конус 13;

вставить нижнюю часть рычага переключения в верхнюю и закрепить запорной втулкой;

надеть на рычаг уплотнитель пола и навернуть на рычаг рукоятку.

Сборка первичного вала:

надеть на подшипник наружное упорное кольцо, затем маслоотражатель и с помощью оправки 7823-5625 напрессовать подшипник на вал;

установить стопорное кольцо;

Рис. 118. Постановка пружин синхронизатора

Рис. 119. Установка стопорного плунжера: 1 — крышка механизма переключения передач; 2 — бородок; 3 – стопорный плунжер; 4 — оправка 6999-7575; 5 — стопорный лалец; б — шток III и IV передач

Bставить ролики в носок первичного вала;

надеть на конус первичного вала блокирующее кольцо синхронизатора.

Сборка вторичного вала и удлинителя:

собрать ступицы с сухарями, пружинами синхронизаторов и муфтами включения передач в соответствии с указаниями, приведенными выше;

запрессовать во вторичный вал штифт упорной шайбы шарикового подшипника. Проверить, чтобы край штифта располагался ниже поверхности шейки под шестерню I передачи;

надеть на вторичный вал шестерню II передачи;

напрессовать до упора на вторичный вал подсобранную ступицу с муфтой включения I и II передач так, чтобы сухари синхронизатора вошли в пазы блокирующего кольца шестерни II передачи;

установить в отверстие во впадине шлица вторичного вала штифт с пружинкой и надеть на стальную упорную шайбу шестерни II передачи;

утопить штифт, продвинуть и повернуть в канавке стальную упорную шайбу шестерни II передачи таким образом, чтобы ее шлицы установились против шлиц вторичного вала;

освободить штифт и установить шестерню I передачи с блокирующим кольцом. При этом следить, чтобы сухари синхронизатора вошли в пазы блокирующего кольца шестерни I передачи;

установить регулировочную шайбу требуемой толщины, обеспечив осевой зазор шестерни I передачи в пределах 0,15-0,35 мм;

надеть на вторичный вал упорную шайбу шарикового подшипника и напрессовать с помощью оправки 7823-5625 шариковый подшипник;

вставить во вторичный вал шарик, надеть ведущую шестерню привода спидометра;

установить пружинное кольцо толщиной 1,8 мм и стопорное кольцо;

надеть на передний конец вторичного вала шестерню III передачи с блокирующим кольцом;

напрессовать на передний конец вторичного вала подсобранную ступицу с муфтой включения III и IV передач так, чтобы сухари синхронизатора вошли в пазы блокирующего кольца;

установить стопорное кольцо ступицы требуемой толщины, обеспечив осевой зазор шестерни III передачи в пределах 0,15-0,35 мм;

запрессовать во фланец удлинителя сальники заподлицо с торцом горловины;

установить стопорное кольцо с отогнутыми концами подшипника вторичного вала в канавку удлинителя;

развести концы стопорного кольца и запрессовать в гнездо на удлинителе заподлицо с торцом закрепленный на вторичном валу шариковый подшипник, воздействуя на передний конец вторичного вала (рис. 120);

освободить концы стопорного кольца и допрессовать подшипник в удлинитель, пока стопорное кольцо не будет располагаться одновременно в канавке на удлинителе и на подшипнике. При этом концы стопорного кольца сойдутся;

установить в удлинитель штуцер и ведомую шестерню привода спидометра, затем стопор штуцера привода и закрепить его болтом.

Сборка коробки передач;

надеть на ось, запрессованную в картер коробки передач, рычаг включения заднего хода с сухарем;

запрессовать штифт в ось промежуточной шестерни заднего хода;

запрессовать ось промежуточной шестерни заднего хода в картер на глубину 15-20 мм от внутренней стенки картера;

Поместить в картер промежуточную шестерню заднего хода так, чтобы сухарик рычага вошел в канавку на шестерне и надеть шестерню на свободный конец оси;

допрессовать ось до упора штифта в стенку картера. Штифт должен быть расположен строго вертикально, чтобы попасть в канавку на удлинителе;

прилепить к торцам картера на солидоле или консталине упорные шайбы промежуточного вала так, чтобы усы шайб входили в канавки на торцах бобышек картера, а отверстия совпадали с отверстиями в картере;

опустить на дно картера коробки передач блок шестерен, следя за тем, чтобы не сдвинуть упорные шайбы;

запрессовать первичный вал в сборе с шариковым подшипником и блокирующим кольцом в переднее отверстие картера. Проверить установку в первичном валу 14 роликов;

установить прокладку и вставить удлинитель с вторичным валом в сборе в отверстие картера коробки передач, при этом следить, чтобы носок вторичного вала вошел в роликовый подшипник первичного вала, а сухари синхронизатора III и IV передачи вошли в пазы блокирующего кольца, расположенного на первичном валу;

завернуть гайки шпилек крепления удлинителя и установить прокладку и переднюю крышку;

завернуть болты крепления передней крышки и положить коробку передач сливным отверстием вверх;

установить упорные шайбы в требуемое положение с помощью специальной оправки 7820-4797 (рис. 121) через отверстие в переднем торце картера и через коническое отверстие во фланце удлинителя;

прилепить на консистентной смазке ролики подшипников к оси блока шестерен;

вставить ось блока шестерен с подшипниками в картер коробки передач и в отверстие блока шестерен до упора заподлицо с переднем торцом картера так, чтобы канавка на переднем конце оси блока шестерен была расположена горизонтально (рис. 122);

завернуть коническую пробку в фланец удлинителя;

установить прокладку и поставить механизм переключения передач, следя за тем, чтобы лапки вилок вошли в пазы муфт, а паз на вилке включения заднего хода наделся на ось рычага включения промежуточной шестерни заднего хода;

завернуть болты крепления механизма переключения передач и прикрепить к площадке удлинителя заднюю опору двигателя;

установить и закрепить на двух нижних шпильках крепления удлинителя кронштейн подвески трубы глушителя;

смазать маслом хвостовик крышки подшипника первичного вала, надеть два поролоновых кольца и муфту включения сцепления с подшипником в сборе;

при установке коробки передач на автомобиль отцентрировать заднюю опору двигателя согласно указаниям раздела «Ремонт двигателя».

Рис. 120. Установка вторичного вала

Рис. 121. Оправка 7820-4797 для установки упорных шайб блока шестерен

Рис. 122. Установка оси блока шестерен

Таблица 10. Размеры сопрягаемых деталей коробки передач, мм

Заключение

Проведя исследования автомобиля ГАЗ 3110 выяснилось, что у этого автомобиля высокая чистота поломок коробки передач. И я решил внести своё техническое предложения! Моё предложение: заменить все сальники коробке передач на более качественные, « на импортные» с более длительным сроком службы и добавить присадку в масла, тем самым увечить срок службы коробки передач. В моей работе мы видим в 1-й таблице до внесённого мною предложения середину интервала …

Во 2-й таблице мы видим после внесенного мною предложения середина интервала увеличилась белее чем на 30% .

Литература

1. Под редакцией Главного консультанта АО «ГАЗ» Ю.В.Кудрявцев.

2. Автомобиль «ВОЛГО» ГАЗ 3110 – 2001

Контрольная работа: Особенности избирательной системы Германии

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Виды избирательные системы 4

2. Особенности избирательной системы Германии 11

Заключение 19

Библиографический список 20

Введение

Государственное право в каждой стране является основной, главной отраслью национальной системы права. Как и всякая другая отрасль права, оно представляет собой совокупность юридических норм, выражающих волю либо правящих политических элит, либо определенных социальных групп общества. Конституционное (государственное) право закрепляет основные принципы о народном суверенитете, верховенстве парламента, равенстве всех перед законом, господстве права и т.д. Конституционное право закрепляет также механизмы политической власти, ее организацию и формы осуществления, экономическую основу общества, форму правления и форму государственного устройства, определяет организацию, компетенцию и порядок деятельности высших и местных органов государственной власти и управления, права и обязанности граждан и подданных, избирательное право и избирательную систему.

Актуальность темы вызвана тем, что выбор избирательной (электоральной) системы – это не техническое решение, поскольку последствия этого выбора могут оказать значительное влияние на всю политическую систему.

Задачами данной работы являются рассмотрение видов существующих избирательных систем, их сравнительный анализ. Целью работы является изучение особенностей избирательной системы ФРГ.

В процессе теоретического исследования мы пользовались нормативными актами, специальной литературой по конституционному праву зарубежных стран, а также специальными работами по этой теме, опубликованными в периодических изданиях и на Интернет-сайтах.

1. Виды изберательных систем

Демократический режим – характеризуется политической свободой граждан. Свободой выбирать и быть избранным. Свободой выражения мнений, как во время выборов, так и после. Гарантией государства, на равные условия при выборах. В выборах всегда присутствует элемент соревновательности и борьбы.

Демократия неотделима от выборов, так как власть народа в современном государстве не может осуществляться никак иначе как через выборных представителей, а потому и называется представительной.

Выборы – это поистине необходимое условие демократии.

Избирательное право – это совокупность юридических норм, регулирующих участие граждан в выборах, их организацию и проведение, взаимоотношение между избирателями и выборными органами или должностными лицами, а также порядок отзыва не оправдавших доверие избирателей выбранных представителей. Этот термин может употребляться и в другом, более узком значении, а именно как право гражданина участвовать в выборах, как в качестве избирателя (активное избирательное право), так и в качестве избираемого (пассивное избирательное право).1

Обладание как активным, так и пассивным избирательным правом законодательство различных стран связывает с определенными требованиями, которым должен отвечать гражданин. Они именуются избирательными цензами.

В настоящее время в большинстве стран активное избирательное право предоставлено гражданам с 18 лет. Имеются примеры более низкого возрастного ценза:

в Корейской Народно-Демократической Республике граждане имеют право голоса с 17 лет, на Кубе и в Никарагуа с 16 лет.

Пассивное избирательное право предполагает, как правило, более высокий возрастной ценз. В России право баллотироваться на пост депутата Государственной Думы имеют граждане, достигшие 21 года. Сенатором в США может стать гражданин не моложе 35 лет. Обычно довольно высокий возрастной ценз устанавливается для лица, баллотирующегося на пост президента. В России, США, Португалии, Индии и др. президентом может стать лицо не моложе 35 лет, в Германии не моложе 40 лет, в Италии не моложе 50 лет.

Во многих странах существует ценз оседлости. Для активного избирательного права он составляет, как правило, от 1 месяца до 2 лет. Это означает, что гражданин, чтобы получить доступ к избирательным урнам, должен постоянно проживать в пределах данной административно-территориальной единицы установленный промежуток времени, предшествующий голосованию.

Для пассивного избирательного права могут вводиться и более жесткие требования. Так, в США гражданин, чья кандидатура выставляется на пост президента, должен постоянно прожить на территории страны не менее 14 лет, предшествующих выборам.

Прямые выборы означают, что члены данного органа избираются непосредственно гражданами. Например, в России на основе прямых выборов избираются депутаты органов местного самоуправления, Государственной Думы, Президент. В США члены Сената и Палаты представителей; во Франции Президент и члены парламента и т.д.

Существуют две разновидности непрямых выборов: косвенные и многостепенные. Косвенные выборы предполагают, что члены представительного органа или единоличный выборный орган избираются выборщиками лицами, специально избранными для осуществления выборов в соответствующий орган. Например, в США граждане избирают выборщиков, которые, в свою очередь, избирают президента страны. Они перестают быть выборщиками сразу после голосования.

В ходе многостепенных выборов избирается вначале один орган, который затем уже сам избирает орган иного уровня. Например, в Венгрии граждане избирают членов районных советов, которые затем выбирают членов областных советов. В Китае также члены некоторых местных представительных органов избираются на основе многостепенных выборов.

Принцип тайного голосования призван обеспечить избирателю полную свободу волеизъявления на выборах.

Понятие избирательной системы складывается из всей совокупности правовых норм, регулирующих порядок предоставления избирательных прав, проведения выборов и определения результатов голосования.

Определение достоинств и недостатков конкретных избирательных систем, которые, как показывает опыт многих стран, выявляются лишь в ходе нескольких избирательных циклов, позволяет минимизировать риск серьезных потрясений в политической и общественной жизни, который возможен в связи с резкими изменениями избирательной системы, особенно в политически нестабильной ситуации. Почти трехвековой путь становления и развития применяемых сегодня в разных странах избирательных систем дает возможность аналитикам выявить недостатки двух основных форм участия граждан в формировании органов государственной власти: мажоритарной и пропорциональной избирательных систем, а также проанализировать и выявить природу возникновения тенденции объединения избирательных систем в современных демократических государствах.

Применяемая сегодня в таких странах как США, Канада, Австралия, Индия, мажоритарная система является исторически первой избирательной системой, в основу которой лег принцип большинства при определении результатов голосования. Именно с нее начали проводиться выборы в парламенты. Она способствует созданию стабильного правительства, опирающегося на партию большинства.2

За довольно долгий исторический срок применения мажоритарной системы сложились три ее варианта, три вида большинства: квалифицированное, абсолютное и относительное.3

Данная система имеет свои преимущества такие как, простота, возможность участия избирателей в процедуре выдвижения кандидатов, поименное знание всех кандидатов. Однако выборы по подобной системе исключают влияние малочисленных партий в парламенте, поскольку способствуют образованию системы больших взаимозависимых, сравнительно стабильных партийных блоков. Происходит вытеснение многих политических сил за пределы активной парламентской деятельности. Политическим следствием применения такой системы является постоянное чередование у власти двух крупных утвердившихся в государстве политических партий, тогда ответственность за управление фактически несет правящая партия, а проигравшая партия переходит в оппозицию. Еще одним существенным недостатком мажоритарной системы является то, что значительная часть избирателей страны может оказаться не представленной в органах власти, чем нарушаются как основные принципы избирательного права, так и демократии.4 Существует мнение, что мажоритарная система наиболее удобна для манипулирования политической волей избирателей, и это в действительности отчасти подтверждается тем, что выборы в большой степени зависят от раскройки избирательных округов. При так называемой «нарезке» округов создается возможность для проведения разного рода искажений и прямых махинаций, таких как неравная численность избирателей в округах или «избирательная география»: установление территориальных границ между двумя округами так, чтобы в обоих большинство составлял электорат определенной партии (кандидата).

Такое положение исключается при применении пропорциональной избирательной системы, в основу которой положен принцип пропорционального представительства в законодательном органе различных существующих в обществе политических взглядов, течений и выражающих их партий.

Пропорциональная избирательная система на столетие моложе мажоритарной. В конце 19 века она была введена в ряде кантонов Швейцарии, затем принята в Бельгии, и в 1906 году – в Финляндии (входившей в то время в состав Российской Империи). Сегодня эта система существует более чем в 60 странах мира, преобладая в Западной Европе. Все пропорциональные системы рознятся между собой, имея в каждой стране свои значительные особенности. В классическом виде содержание пропорциональной избирательной системы заключается в том, что каждая партия получает в представительном органе число депутатских мест, пропорциональное количеству поданных за нее голосов избирателей.5 В отличие от мажоритарной такая система дает возможность группам и слоям избирателей, поддержавшим кандидата, не получившего большинства в масштабе избирательного округа (страны, региона), располагать своими представителями в законодательном органе. Однако, несмотря на бесспорное преимущество перед мажоритарной системой относительно соблюдения демократических принципов и международных норм избирательного права, у пропорциональной системы также есть ряд существенных недостатков и спорных аспектов. Наиболее сложная проблема, с которой сталкивается любое государство при проведении пропорциональной системы заключается в том, что данный метод определения исхода парламентских выборов для создания стабильного большинства требует все же наличия крупных и влиятельных партий, способных заручиться поддержкой 50% голосов электората и выше. Это условие особенно важно для стран, где правительство формируется в соответствии с волей парламентского большинства (Германия, Испания, Швеция, Латвия и др.) или может быть смещено парламентом путем вынесения ему вотума недоверия (Франция, Польша, Россия). Отсутствие же влиятельной партии с абсолютным большинством в парламенте чревато частыми правительственными кризисами. В данном контексте крайне показателен опыт Италии, в которой пропорциональная система используется более 40 лет. Избиратели на протяжении десятков лет голосуют за одни и те же полюбившиеся им партии, партии выдвигают одних и тех же кандидатов, которые много лет заседают в парламенте, что ведет к коррупции.6 Огромное количество мелких партий, неспособных создать устойчивые коалиции, привело к смене в этой стране более 56 кабинетов министров, что дало политологам основания назвать такую ситуацию «кризисом итальянского пропорционализма». История наглядно показывает, что частые правительственные кризисы и многочисленность досрочных выборов препятствуют формированию в государстве самостоятельного и дееспособного правительства и эффективному функционированию исполнительной ветви власти, чем создают опасность дестабилизации обстановки в государстве и обществе в целом.7

С целью избежать этого ряд стран применяют обе системы: и мажоритарную и пропорциональную. Данная система дает возможность избирателю выбирать и конкретного политического деятеля, и понравившуюся ему партию.

Опыт многих государств свидетельствует, что смешанная система проведения выборов наиболее приемлема для государств, находящихся на переломном этапе развития, поскольку именно такая система позволяет максимально обеспечить формальные условия, необходимые для выполнения парламентом его главной функции: выработки законов и совершенствования законодательной системы страны, гарантируя тем самым устойчивость демократических институтов.

Создание базы для становления оптимальной избирательной системы и соответствующего международным демократическим стандартам избирательного законодательства требует глубокого и детального анализа избирательных процессов зарубежных стран и опыта государств, наиболее успешно применяющих ту или иную модель.

2. Особенности избирательной системы Германии

Германия – одно из крупнейших и развитых государств мира, которое занимает ведущее место по основным жизненным показателям не только в Европе, но и в мире; играет активную роль в интеграции современной Европы и международном сотрудничестве в рамках ООН, НАТО, других международных организациях.

После поражения Германии во второй мировой войне и капитуляции гитлеровской армии территория страны была оккупирована войсками союзных государств: СССР, США, Англии и Франции. В соответствии с решением Потсдамской конференции (17 июля — 2 августа 1945 г.) Германия была разделена на 4 оккупационных зоны. Общее управление сосредоточилось в Союзном контрольном совете. В конце 1946 г. было создано сепаратное управление тремя западными зонами. Логическим следствием этого стало разделение Германии и образование двух самостоятельных государств. Решение об этом было принято в 1948 г. на Лондонской конференции шести западных держав: США, Англии, Франции,

Бельгии, Голландии и Люксембурга.

Граница между немецкими государствами по существу явилась линией раздела двух систем ценностей, оказавшихся в условиях своеобразного исторического состязания. Процесс объединения Германии нашел международно-правовое признание в Договоре об окончательном урегулировании в отношении германии между ФРГ, ГДР, Францией, СССР, Великобританией и США от 12 сентября 1990 года. Конституция ФРГ, выработанная в 1948-1949 г.г. только для Западной Германии стала Основным законом для всей Германии.8 Федеративная Республика Германия является демократическим, социальным, правовым государством с романо-германской правовой системой. Форма правления – парламентская республика9

Новое германское государство построено на началах федерализма. Оно образовалось из 10 земель (в настоящее время — 14), самостоятельных в своем бюджете и независимых друг от друга. Каждая из земель имеет свой ландтаг и свое правительство, обладающее значительной автономией.

Законодательная власть принадлежит двухпалатному парламенту. Хотя некоторые специалисты и предпочитают называть парламент ФРГ – однопалатным. 

Верхняя палата — Бундесрат (Союзный совет), нижняя — Бундестаг. Бундесрат — это узкая коллегия, состоящая из 41 члена, которая выражает интересы субъектов федерации. Бундесрат, является представительством земель, но не избираемым, а назначаемым. Число представителей земли, зависит от численности населения земли, но не пропорционально ему. При голосовании каждая земля имеет число голосов, равное числу ее представителей. Т.е. земли не равноправны. Земли с населением до 2 млн. человек обладают 3 голосами, от 2 до 6 млн. — 4 голосами, а свыше 6 млн. — пятью. Голоса каждой земли должны подаваться согласованно, т.к. представители каждой земли действуют в Бундесрате по инструкции своего правительства. Однако в отличие от Бундестага, Бундесрат не может быть распущен. В связи с чем, и позволяются трактовки отрицающие Бундесрат, как верхнюю палату парламента.

Бундестаг избирается всем народом Германии. Правом голоса обладает любой гражданин Германии, которому уже исполнилось 18 лет. Пассивным избирательным правом обладает человек, который как минимум один год является гражданином Германии и уже достиг 18-летнего возраста.

Половина депутатов Бундестага избирается в округах по мажоритарной системе относительного большинства путем прямого голосования. Другая половина – по партийным спискам, выставляемым в каждой земле по пропорциональной системе. Бундестаг избирается на четыре года путем всеобщих, прямых, равных, свободных выборов при тайном голосовании. Как такого понятия «сессия парламента» в германском праве нет. Бундестаг считается находящимся в состоянии постоянной сессии.

Каждому избирателю ФРГ предоставляется два голоса. Первый — для выборов депутата по избирательному округу, второй — для выборов по земельным спискам. В ФРГ используется заградительный 5%-ый порог. Партия, собравшая менее 5% «вторых голосов», делит представительства в парламенте. Все-таки решающими являются «вторые голоса» избирателей. Таким образом, малые партии оказываются в весьма невыгодном положении, т.к. для получения мест в парламенте необходимо либо набрать более 5% в рамках страны, либо победить, по меньшей мере, в трех одномандатных округах. Если партия одержит победу в большем числе избирательных округов, чем это предусмотрено 5%-ым барьером «вторых голосов», то она получает дополнительные «переходные» мандаты. В таких случаях в Бундестаге оказывается больше депутатов, чем установленные законом 656 членов.10

В ФРГ политические партии, не представленные в Бундестаге или одном из ландтагов с момента проведения последних выборов как минимум пятью депутатами, могут выдвигать кандидатов лишь после того, как уведомят руководителя выборов о своем намерении участвовать в избирательной кампании, а федеральный комитет признает за ними свойства партии. Кроме того, партия, не представленная в парламенте, должна собрать не менее 200 подписей избирателей в каждом округе, где выдвигается ее кандидат, и не менее 1000 подписей избирателей в каждой земле, где выдвигаются списки кандидатов (исключение составляют политические партии национальных меньшинств).11

Если организацию Бундестага можно отнести к классическому типу буржуазной парламентской палаты — он имеет председателя, бюро палаты, комиссии, его депутаты объединены во фракции, то Бундесрат имеет специфические особенности. Для него характерен принцип согласованной подачи голосов, т.е. голоса представителей земель подаются как один голос. Его члены имеют императивный мандат. Земельные правительства указывают своим представителям, как они должны голосовать по обсуждаемым вопросам.

К началу 60-х годов в ФРГ сложилась трехчленная партийно-политическая система. Ее главная особенность в том, что в качестве партий, образующих правительство, выступают две основные политические организации: Социально-демократическая партия Германии (СДПГ) и блок двух клерикально – христианских партий — Христианско-демократический союз (ХДС существует во всех землях ФРГ, кроме Баварии) и Христианско-социальный союз (ХСС, действует в рамках одной земли Баварии). Третья же буржуазно-либеральная Свободная демократическая партия (СвДП) входит в правительство на правах «младшего партнера»; баланса сил. Такая система отличается от двухпартийной тем, что каждая из двух основных партий в определенной степени делит власть, когда к ней приходит с третьим партнером. Но и трехпартийная западно-германская парламентская модель может быть названа лишь условно, так как три ее звена не равнозначны друг другу. СвДП по своим масштабам и влиянию не в состоянии претендовать на роль правящей партии и не полноценна в качестве оппозиции.12

Заметно укрепилось положение партии «зеленых», выступающих с позиций мира и защиты окружающей среды. Социалистическая единая партия Германии (бывшая правящая партия в ГДР) была трансформирована в партию демократического социализма. Неонацистское и неофашистское крыло представлено национал-демократической партией и республиканской партией, образованной в 1983 года из представителей правого крыла ХСС.

На выборах в Бундестаг в 2005 году сложилось следующее распределение мест в парламенте: ХДС/ХСС — 225 (в том числе ХДС — 179 и ХСС — 46), СДПГ — 222, СвДП — 61, «зеленые» — 51 и «левые» — 54.
Неожиданность выборов заключалась в том, что они дали лишь формального победителя — по их итогам нельзя было сказать, какие партии сформируют будущее правительство ФРГ и кто станет новым федеральным канцлером ФРГ. 13 В ФРГ глава правительства — федеральный канцлер — предлагается бундестагу президентом, но последний решает этот вопрос только после консультации с лидерами крупнейших партийных фракций. Роль президента в деле подбора премьер-министра совершенно пассивна.

Вот что пишет по поводу парламентских выборов в Германии в 2005 году в своей статье «Дрезденская ловушка» Виталий Портников: «Обе крупнейшие партии Германии рассчитывали на психологическое преимущество. Еще одно место ХДС/ХСС, полученное к тому же на востоке, давало бы возможность Ангеле Меркель в очередной раз напомнить Герхарду Шрёдеру, что его время истекло. Если бы победила СДПГ, Шрёдер мог в очередной раз появиться перед своими сторонниками с победоносным видом и заявить о готовности стать канцлером. И казалось, что поражение в Дрездене заставит главу правительства смириться с неизбежностью ухода с должности и формированием кабинета во главе с Ангелой Меркель.

Но ничего подобного не произошло. Особенности немецкой избирательной системы сыграли на руку и той, и другой партии. Да, ХДС выиграл выборы и провел в бундестаг еще одного своего кандидата, воспользовавшись «прямым мандатом». Гидо Вестервелле, лидер СвДП, находившийся в Дрездене, заявил, что время Шрёдера истекло и теперь открыт путь к его отставке. Но руководители социал-демократов, оказавшихся в Дрездене первой партией по партийным спискам, продолжают говорить об СДПГ как о сильнейшей партии страны. При этом первенство СДПГ во многом обеспечили сами христианские демократы: не желая появления в бундестаге новых депутатов от конкурирующей партии, они призвали своих сторонников сосредоточиться на голосовании по «прямому мандату», а голос по партийным спискам — что могло бы привести к появлению двух депутатов от СДПГ в случае явного доминирования ХДС — отдать за свободных демократов… В этой сложной формуле может запутаться и специалист по избирательному праву, не то что рядовой гражданин. И когда представители уступившей на выборах партии утверждают, что она и есть сильнейшая, сторонники им верят. А вера сторонников — это и есть психологическое преимущество».14

Конституция ФРГ однозначно определяет, что законы страны принимаются Бундестагом, а Бундесрат призван выполнять контрольные функции, играть роль своего рода тормоза в случае принятия скоропалительных законопроектов, оказывать влияние на решения Бундестага и федерального правительства. Имея статус органа Федерации и не являясь земельным органом или «земельной палатой» в собственном смысле слова, Бундесрат отражает один из основных принципов федерализма — единство в многообразии.

Президент выбирается на 5 лет косвенными выборами, как и положено в парламентской республике. Президент республики представляет государство, заключает международные договоры, аккредитует дипломатических представителей, назначает федеральных судей, офицеров, осуществляет право помилования и др. На деле всеми этими полномочиями без контрасигнатуры (правило, по которому издаваемые главой государства нормативные акты недействительны, если не скреплены подписью соответствующего министра, который несет юридическую и политическую ответственность за данные акты)15 федерального канцлера, президент может воспользоваться лишь в случаи вакантности поста канцлера. Правительство несет ответственность только перед парламентом, как индивидуальную, так и коллективную (ответственность канцлера). Однако, процедура вынесения недоверия правительству в ФРГ, сложнее, чем во Франции. В Германии действует так называемый конструктивный вотум недоверия. Одним блоком голосуется и против федерального канцлера, и за его преемника. Но т.к. предложить кандидатуру канцлера на практике может только (блок) большинства в парламенте, конструктивный вотум применялся только дважды, да и то в обоих случаях его инспирировало правительство, с целью роспуска неугодного парламента. Так как в случае выражения недоверия возможно или назначение нового канцлера или роспуск парламента.16

Подводя итоги этой главы мы можем сделать вывод, что в Федеративной Республике Германии формирование верхней палаты происходит посредством назначения, то есть не имеет выборного управления. Нижняя палата парламента – Бундестаг избирается по смешанной избирательной системе (328 депутатов избраны по одномандатным округам, остальные – по партийным спискам земель).

Пропорциональная система с земельными списками преследует цель, чтобы все партии были распределены пропорционально поданным за них голосам. Опыт показывает, что наименьшее несоответствие между волеизлиянием электората и распределением мандатов в парламенте проявляется в государствах, использующих модифицированную пропорциональную систему с «национальным округом», к которым относится Германия. С другой стороны, прямой выбор кандидата от избирательного округа дает гражданину шанс, выбрать определенного политика.

По образцу Германии в последние десятилетия смешанную избирательную систему приняли 26 стран (причем наряду с западноевропейскими такие, как Албания, Армения, Сенегал, Япония), и уже сегодня эксперты замечают, что данные реформы позволяют ускорить в этих странах процесс политической структуризации общества и парламента.

Заключение

Избирательная система существенно влияет на всю деятельность представительных и законодательных органов власти. В странах, где традиционно применяется мажоритарная избирательная система, тем не менее, наблюдается тенденция к её объединению с пропорциональной.

Так в Великобритании региональные законодательные органы власти (парламенты Шотландии и Ольстера, Национальное собрание Уэльса) избираются на пропорциональной основе. Во Франции, где тоже применяется мажоритарная избирательная система, законодательные органы власти департаментов и регионов, как и городской совет Парижа, избираются полностью по партийным спискам.

Из приведенных выше данных мы видим, что объединение избирательных систем в разных странах, и особенно в Европе, предопределяет сложившуюся там демократию, как партийную, создавая наиболее благоприятные условия для того, чтобы во власти были представлены интересы если не всех, то большинства социальных групп, этнических и религиозных меньшинств и чтобы представляющие их партии и объединения были способны обеспечить отлаженный и эффективный механизм управления государством в целом, смягчая тем самым недостатки мажоритарной и пропорциональной избирательных систем.

По-видимому, система выборов, принципы которой заимствованы из практики проведения выборов в Германии, была полезна для России. Но прямое копирование опыта Германии, как и любой другой страны, было бы для России нежелательным: конкретная избирательная система в каждой стране отрабатывается десятилетиями и использует именно её особенности, которые в России могут быть иными.

БИБЛОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Алебастрова И.А. Конституционное право зарубежных стран: Вопросы и ответы. — М.: Юриспруденция, 2000. – 176 с.

Барихин А.Б. Большой юридический энциклопедический словарь. 2-издание, переработанное и дополненное. — М.: Книжный мир, 2007. – 792 с.

Выборы в бундестаг ФРГ [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.ibk.ru

Жуковский И.И. Конституционные органы Германии [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.tsygankov.ru

Конституционное право зарубежных стран: Учебник для вузов / Эриашвили М.И. и др. / под ред.В.О. Лучина, Г.А. Василевича, А.С. Прудникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2001. – 678 с.

Портников Виталий. Дрезденская ловушка [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.politcom.ru

Сущность и функции политических выборов [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.eulaw.edu.ru

Федеративная республика Германия и Германская Демократическая Республика [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.kazanfed.ru

Штански Н.В. Современные тенденции объединения избирательных систем как оптимальный инструмент влияния общества на власть в демократическом государстве [Электронный ресурс]: — Режим доступа: -http://remove-this-fake.yurclub.ru

1 Сущность и функции политических выборов [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.eulaw.edu.ru

2 Штански Н.В. Современные тенденции объединения избирательных систем как оптимальный инструмент влияния общества на власть в демократическом государстве [Электронный ресурс]: — Режим доступа: -http://remove-this-fake.yurclub.r

3 Конституционное право зарубежных стран: Учебник для вузов / Эриашвили М.И. и др. / под ред.В.О. Лучина, Г.А. Василевича, А.С. Прудникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2001. — С.217.

4 Алебастрова И.А. Конституционное право зарубежных стран: Вопросы и ответы. — М.: Юриспруденция, 2000. — С. 35.

5 Алебастрова И.А. Конституционное право зарубежных стран: Вопросы и ответы. — М.: Юриспруденция, 2000. — С. 35.

6 Конституционное право зарубежных стран: Учебник для вузов / Эриашвили М.И. и др. / под ред.В.О. Лучина, Г.А. Василевича, А.С. Прудникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2001. — С.227.

7 Штански Н.В. Современные тенденции объединения избирательных систем как оптимальный инструмент влияния общества на власть в демократическом государстве [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://remove-this-fake.yurclub.ru

8 Конституционное право зарубежных стран: Учебник для вузов / Эриашвили М.И. и др. / под ред.В.О. Лучина, Г.А. Василевича, А.С. Прудникова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2001. — С.395.

9 Федеративная республика Германия и Германская Демократическая Республика [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.kazanfed.ru

10 Федеративная республика Германия и Германская Демократическая Республика [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.kazanfed.ru

11 Федеративная республика Германия и Германская Демократическая Республика [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.kazanfed.ru

12 Там же.

13 Выборы в бундестаг ФРГ [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.ibk.ru

14 Портников Виталий. Дрезденская ловушка [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.politcom.ru

15 Барихин А.Б. Большой юридический энциклопедический словарь. 2-издание, переработанное и дополненное. — М.: Книжный мир, 2007. — С. 287.

16 Жуковский И.И. Конституционные органы Германии [Электронный ресурс]: — Режим доступа: — http://www.tsygankov.ru

Курсовая работа: Положительные и отрицательные черты мажоритарной, пропорциональной и смешанной избирательных систем

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «РИНХ»

ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

кафедра КОНСТИТУЦИОННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРАВА

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ МАЖОРИТАРНОЙ, ПРОПОРЦИОНАЛЬНОЙ И СМЕШАННОЙ ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ

Курсовая работа

студента I курса

заочного отделения 615гр

Бондарева А.В.

Научный руководитель

к.ф.н., доцент

Лавриненко Н.И

Дата сдачи курсовой работы

Дата защиты

Оценка

Ростов-на-Дону 2009г.

План

Введение

1. Мажоритарная избирательная система

Мажоритарная система квалифицированного большинства

Мажоритарная система относительного большинства

Мажоритарная система абсолютного большинства

Мажоритарные системы единственного непереходящего голоса и кумулятивного вотума

2. Пропорциональная избирательная система

Методы распределения мандатов

3. Смешанная избирательная система

Заключение

Библиографический список

ВВЕДЕНИЕ

Всеобщая декларация прав человека (1948 г.) устанавливает важнейшее право человека и гражданина выражать свою волю посредством выборов: «Воля народа должна быть основой власти правительства: эта воля должна находить себе выражение в периодических и нефальсифицированных выборах, которые должны проводиться при всеобщем и равном избирательном праве, путем тайного голосования или же посредством других равнозначных форм, обеспечивающих свободу голосования»1.

Стоит отметить, что под выборами в наиболее общем смысле понимается процедура формирования государственного органа или наделения полномочиями должностного лица, осуществляемая посредством голосования управомоченных лиц. Сущность выборов — определение партий и должностных лиц, которые в течение определенного законом срока будут управлять государством, государственным образованием или административно-государственной единицей.2

В научной литературе термин «избирательная система» употребляется обычно в двух значениях — широком и узком. В широком смысле избирательная система — это непосредственно порядок формирования выборных органов государства и местного самоуправления, а также принципы и условия участия в формировании этих органов, организации и порядка выборов. Избирательная система в узком смысле — это система непосредственного распределения депутатских мандатов между кандидатами в зависимости от результатов голосования.

С периода становления по настоящее время избирательные системы прошли длительный путь. В итоге почти трехвекового развития представительная демократия выработала две основные формы участия граждан в формировании органов государственной власти и местного самоуправления: мажоритарную и пропорциональную избирательные системы. На их основе в современных условиях применяются и смешанные формы.

Наиболее распространена на выборах система большинства, которая именуется мажоритарной. При этой системе избранными считаются те кандидаты, которые получили установленное большинство голосов.

Основная идея пропорциональной системы заключается в том, чтобы каждая партия получала в парламенте или ином представительном органе число мандатов, пропорциональное числу голосов, поданных за ее кандидатов на выборах. Пропорциональная система впервые была применена в Бельгии в 1889 году, а к началу ХХ века насчитывались 152 ее разновидности. В настоящее время эта система существует в более чем 60 странах.

Следующая система – смешанная избирательная система. Данная система основана на сочетании двух систем представительства – мажоритарной и пропорциональной. Она создается с целью соединить выгоды от различных систем и избежать или хотя бы смягчить их недостатки.

Актуальность выбранной темы заключается в исключительно высокой роли избирательной системы в развитии политической системы общества. Она является каналом, по которому осуществляется процесс формирования всей системы представительной власти — от местных органов самоуправления до президента. Все мы граждане своей страны. У каждого из нас есть свои права и обязанности. Мы обладаем политическими правами и должны участвовать в политической жизни страны. Ведь от нас, граждан, зависит, как будет развиваться наше государство. И это мы можем осуществить через выборы.

Цель данной работы состоит в теоретико-правовом анализе разновидностей избирательных систем, благодаря которому можно будет сделать выводы относительно положительных и отрицательных черт этих избирательных систем.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: произвести правовой анализ видов избирательных систем, дать им характеристику, исходя из чего, будут выявлены их плюсы и минусы.

1. МАЖОРИТАРНАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА

Название этой системы происходит от французского слова majorite (большинство), а суть состоит в том, что «По этой системе победителю достаточно собрать больше голосов, чем любому другому претенденту, но не обязательно больше половины»1. В основном, мажоритальная система используется в одномандатных избирательных округах. Многомандатные встречаются редко (например, при выборах коллегии президентских выборщиков в США, где многомандатными избирательными округами являются штаты и федеральный округ, в которых соперничают списки выборщиков).

Более сорока стран мира используют мажоритарную систему, и законодательством каждого конкретного государства определено, в зависимости от вида выборов (президентские, парламентские или местные), какое именно большинство голосов необходимо набрать — относительное или абсолютное. Соответственно, можно выделить 3 разновидности мажоритарной системы: мажоритарную систему квалифицированного большинства, относительного большинства и абсолютного большинства.2

1.1 Мажоритарная система квалифицированного большинства

При мажоритарной системе квалифицированного большинства закон устанавливает определенную долю голосов, которую должен получить кандидат (список кандидатов), чтобы быть избранным. Эта доля больше абсолютного большинства, т.е. больше 50% плюс один голос (например, в Чили для избрания в первом туре выборов депутат должен получить 2/3 голосов избирателей). Если в первом туре выборов победитель не определен, то через одну-две недели проводится второй тур, в котором на новое голосование избирателей обычно выносятся две кандидатуры, набравшие наибольшее число голосов по сравнению с другими.1

1.2 Мажоритарная система относительного большинства

При этой системе для победы на выборах кандидату необходимо набрать больше голосов избирателей, чем каждый из остальных кандидатов, даже если за него проголосовало менее половины избирателей. Такая система применяется, например, на парламентских выборах в США, Великобритании, Индии, частично в Германии и России. Очень часто она применяется при местных выборах. Получается, что чем больше кандидатов баллотируются на одно место, тем меньше голосов избирателей требуется для избрания. Если кандидатов более двух десятков, может оказаться избранным кандидат, за которого подано 10 процентов голосов или даже меньше. Кроме того, в законодательстве ряда стран, где применяется данная система, не предусмотрены ни обязательность участия избирателей в голосовании, ни минимальная доля их участия, необходимая для признания выборов действительными.2 В Великобритании, например, если в избирательном округе выдвинут один кандидат, он считается избранным без голосования, ибо ему достаточно проголосовать самому за себя.

Мажоритарная система относительного большинства крайне несправедлива по отношению к политическим партиям, особенно средним и малым по своему влиянию. Мандат получает кандидат, набравший относительное большинство голосов, в то время как против него могло проголосовать большее количество избирателей, чем за него. Это значит, что он избран абсолютным меньшинством избирателей, хотя и относительным большинством. Суть проблемы в том, что поданные против победившего кандидата голоса вообще не учитываются. В масштабе страны это может привести к тому, что партия, за которую голосует большинство избирателей, получает в парламенте меньшинство мест. При многомандатных избирательных округах, в которых соперничают списки кандидатов, значимость указанных дефектов системы многократно возрастает.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что мажоритарная система относительного большинства является одной из наименее демократичных избирательных систем, основными недостатками которой являются:

1) значительное число голосов избирателей (зачастую более половины) не учитываются при распределении мандатов;

2) искажается картина реального соотношения политических сил в стране: партия, получившая меньшинство голосов избирателей, получает большинство депутатских мест.

Потенциальная несправедливость, заложенная в данную избирательную систему, наиболее ярко проявляется в совокупности с особыми способами нарезки избирательных округов, получившими название «избирательная геометрия» и «избирательная география».

Суть «избирательной геометрии» состоит в том, что нужно так нарезать избирательные округа, чтобы при сохранении их формального равенства заранее обеспечить в них преимущество сторонников одной из партий, рассредоточив сторонников других партий в небольших количествах по разным округам, а максимальное их число сосредоточить в 1—2 округах. Иными словами, партия, осуществляющая нарезку избирательных округов, постарается раскроить их таким образом, чтобы «загнать» максимальное число избирателей, голосующих за партию-соперника, в один-два округа, сознательно идя на то, чтобы «потерять» их, обеспечивая тем самым победу себе в других округах. Формально равенство округов не нарушается, а фактически заранее предопределяются результаты выборов.

Законодательство ряда зарубежных стран (ФРГ, Франции, Японии, Великобритании, США), как и российский законодатель, исходит из того, что практически невозможно образовывать абсолютно равные избирательные округа, а потому устанавливает максимальный процент (как правило 25% или 33%) отклонения округов по численности избирателей от среднего округа в ту или другую сторону. Это является основой для применения «избирательной географии», цель которой состоит в том, чтобы сделать голос более консервативного сельского избирателя более весомым, чем голос городского избирателя, создав в сельской местности больше избирательных округов с меньшим количеством избирателей, чем в городах. В результате, при равном количестве избирателей, проживающих в городской и сельской местности, в последней может быть образовано в 2—3 раза больше округов.

Пожалуй, единственным преимуществом мажоритарной системы относительного большинства является то, что голосование проводится в один тур, т.к. победитель определяется сразу же. Это значительно удешевляет выборы. Эта система имеет своих сторонников еще и потому, что обычно обеспечивает партии — победителю абсолютное большинство в парламенте, позволяя при парламентарных и смешанных формах правления сформировать устойчивое правительство.

1.3 Мажоритарная система абсолютного большинства

При этой системе выборы, как правило, проходят в несколько туров. Чтобы быть избранным, кандидат должен набрать абсолютное большинство голосов избирателей, принявших участие в голосовании, т. е. 50% плюс 1 голос. Если никто из кандидатов не наберет этого большинства (а чаще всего именно так и происходит), проводится второй тур (как правило, через две недели после первого), где вновь применяется то же требование абсолютного большинства голосов избирателей. Но законодательством для второго тура может быть установлено и требование относительного большинства.

Участвовать во втором туре могут уже не все зарегистрированные кандидаты. Проводится так называемая перебаллотировка: ко второму туру допускаются лишь двое кандидатов, набравшие в первом туре наибольшее число голосов избирателей по сравнению с другими кандидатами.

На первый взгляд данная система кажется более справедливой, но при более пристальном рассмотрении у нее прослеживается тот же дефект что и у мажоритарной системы относительного большинства: есть вероятность того, что и при этой системе партия, кандидаты которой по стране собрали большинство голосов, получит меньшинство парламентских мандатов. Такое может произойти в том случае, если голосующие за такую партию избиратели окажутся сосредоточенными в небольшом числе избирательных округов, а «партия меньшинства» получит пусть даже крохотное преимущество по количеству голосов в большинстве избирательных округов. Ведь после того, как планка в 50 процентов + 1 голос взята, получившему абсолютное большинство кандидату никакие дополнительные голоса уже не нужны.

Также следует отметить, что у мажоритарной системы абсолютного большинства есть свой специфический дефект – довольно частая нерезультативность, вероятность которой с увеличением числа кандидатов возрастает. Возможны случаи, когда ни один из баллотирующихся кандидатов (или списка кандидатов) не получил требуемого большинства из-за раскола голосов. Такая опасность увеличивается, если необходимое абсолютное большинство отсчитывается от общего числа поданных голосов: даже при двух кандидатах в одномандатном округе может получиться, что ни один не наберет абсолютного большинства, если какая-то часть избирателей проголосовала против обоих кандидатов или подала недействительные голоса. Если же абсолютное большинство отсчитывается от общего числа действительных голосов, то к такому результату может привести только голосование части избирателей против обоих кандидатов. Естественно, при условии, что в голосовании принял участие установленный минимум избирателей; в противном случае выборы недействительны независимо от всех прочих обстоятельств.

Федеральный закон «О выборах Президента Российской Федерации»1 предусматривает перебаллотировку двух кандидатов, получивших наибольшее число голосов в первом туре. По итогам повторного голосования избранным считается кандидат на должность Президента РФ, получивший при голосовании большее число голосов избирателей, принявших участие в голосовании, по отношению к числу голосов избирателей, поданных за другого кандидата (иными словами, по мажоритарной системе относительного большинства).

В России избирательная система двух туров применяется на выборах высших должностных лиц (глав исполнительной власти) субъектов РФ и иногда в муниципальных образованиях.

Мажоритарная избирательная система, как относительного, так и абсолютного большинства, не предполагает проведение выборов на чисто партийной основе. Наряду с кандидатами, выдвинутыми от политических партий, борьбу за мандаты ведут и независимые кандидаты. И избиратели, голосуя на выборах, зачастую отдают предпочтение тому или иному кандидату не как представителю определенной партии, а как заслуживающему доверия политику.

1.4 Мажоритарные системы единственного непереходящего голоса и кумулятивного вотума

Очень редко используются наряду с названными тремя еще две частные разновидности мажоритарной системы: единственного непереходящего голоса и кумулятивного вотума. При системе единственного непереходящего голоса, которую иногда называют полупропорциональной, создаются многомандатные округа, как всегда бывает при пропорционалыюй системе, но каждый избиратель может голосовать только за одного кандидата из того или иного партийного списка, содержащегося в бюллетене. Избранными считаются кандидаты, собравшие больше голосов, чем другие, т.е. действует принцип мажоритарной системы относительного большинства (число избранных соответствует числу мандатов по округу). Поскольку результат выборов определяется все же по мажоритарному принципу, эту систему считают разновидностью мажоритарной, хотя и с некоторыми отклонениями.

При кумулятивном вотуме (кумулятивный означает совокупный; дат. cumulo — складываю) избиратель имеет не один, а несколько голосов (три, четыре и т.д.). Он может отдать все голоса одному кандидату, а может распределить их между различными кандидатами одной и той же партии (например, три голоса из имеющихся четырех отдать кандидату, стоящему в партийном списке под № 1, а один голос — кандидату под № 4). Если используется система кумулятивного вотума, то результаты определяются опять-таки по принципу относительного большинства: подсчитываются голоса по всем кандидатам, баллотирующимся по округу; избранными считаются лица, собравшие больше других голосов избирателей (в соответствии с числом депутатских мест по данному округу). Поэтому данная система тоже является разновидностью мажоритарной.

Голосование при системе единственного непреходящего голоса и при кумулятивном вотуме основано на принципе предпочтения: избиратель выбирает наиболее подходящие для него кандидатуры, но из списка одной партии.1

Наиболее широкие возможности для участия политических партий в выборах, непосредственного их влияния на распределение депутатских мандатов предоставляет пропорциональная избирательная система, которая предполагает проведение выборов на строго партийной основе.

2. ПРОПОРЦИОНАЛЬНАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА

Система пропорционального представительства политических партий и движений сокращенно называется пропорциональной системой. Ее основная идея заключается в том, чтобы каждая партия получала в парламенте или ином представительном органе число мандатов, пропорциональное числу голосов, поданных за ее кандидатов на выборах. Голосование при пропорциональной системе проводится по многомандатным избирательным округам, в которых соперничают списки кандидатов, выдвинутые политическими партиями и движениями. Избиратель выбирает не между персонами, как при мажоритарной системе, а между партиями (движениями) и голосует за список кандидатов.

Пропорциональная система порождает политическую дробность парламента, т.е. появление множества мелких фракций, что препятствует конструктивной работе парламента. Чтобы избежать этого, в ряде стран введен так называемый заградительный пункт «или оговорка, в соответствии с которой обязательным условием участия партии в распределении мандатов является получение ею не менее определенного процента голосов избирателей»1. Одной из первых, заградительный пункт в виде 5-процентной оговорки установила Федеративная Республика Германия, где закон допустил к распределению мандатов в Бундестаге только партийные списки, собравшие не менее 5 процентов действительных голосов. В дальнейшем заградительный пункт стал применяться довольно широко, включая постсоциалистические страны, и обычно колеблется от 3 до 5 процентов. Так, в ФРГ действует 5%-й барьер, в Египте — 8%-й, в Турции — 10%. В Швеции, чтобы участвовать в распределении мандатов, партия должна получить не менее 4% голосов по стране или 12% в избирательном округе; во вторичном же распределении участвуют лишь списки, которые преодолели 12%-й барьер. В Италии к распределению остаточных мандатов не допускаются партии, набравшие менее 300.000 голосов по стране, в Австрии — не получившие ни одного прямого мандата на первой стадии.

Федеральный закон «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» устанавливает, что к распределению мандатов допускаются федеральные списки кандидатов, каждый из которых получил семь и более процентов голосов избирателей, принявших участие в голосовании по федеральному избирательному округу, при условии, что таких списков было не менее двух и за все эти списки подано в совокупности более 60 % голосов избирателей, принявших участие в голосовании по федеральному избирательному округу. В этом случае иные федеральные списки кандидатов к распределению мандатов не допускаются. Но, если за федеральные списки кандидатов, преодолевших семипроцентный барьер, подано в совокупности 60 % или менее процентов голосов избирателей, к распределению мандатов допускаются последовательно в порядке убытия числа полученных голосов списки кандидатов, собравшие менее 7 % голосов, пока общее число голосов избирателей не превысит в совокупности 60 % голосов избирателей.

Распределение мандатов при пропорциональной системе происходит по определенной методике, предусмотренной ст. 3 ФЗ «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации». Закон включает изменения в порядке определения результатов выборов по партийным спискам в федеральном округе. Существенным моментом стало увеличение избирательного барьера для прохождения кандидатов от избирательного объединения с 5 до 7 % голосов избирателей.

2.1 Методы распределения мандатов

Распределение мандатов при пропорциональной системе происходит по нескольким схемам.

Одна из них заключается в определении избирательной квоты – того числа голосов, которое необходимо для избрания одного депутата. Затем на квоту делится число голосов, собранных каждой из допущенных к распределению мандатов партий, и частное от этого деления дает число мандатов, полагающихся этой партии. Определяется квота разными способами.

Одна из избирательных квот определяется «путем деления количества голосов на число выборных мест, приходящихся на данный избирательный округ»1. Она определяется после подсчета общего количества поданных и признанных действительными голосов.

Предположим, что в избирательном округе, от которого подлежат избранию 7 депутатов, баллотируются списки пяти партий и соотношение поданных за них голосов следующее:

А – 53 Б – 81 В – 99 Г – 129 Д – 13

Всего, таким образом, подано 375 голосов. Квота будет выглядеть так:

О = 375: 7 = 53,6.

Делим результаты партий на квоту и получаем:

А – 53 : 53,6 = 0 мандатов и в остатке 53 голоса;

Б – 81 : 53,6 = 1 мандат и в остатке 27,4 голоса;

В – 99 : 53,6 = 1 мандат и в остатке 45,4 голоса;

Г – 129 : 53,6 = 2 мандата и в остатке 21,8 голоса;

Д – 30 : 53,6 = 0 мандатов и в остатке 13 голосов.

Мы распределили 4 мандата из 7. Оставшиеся можно распределить разными методами. Один из них — применяемый при выборах в российскую Государственную Думу метод наибольшего остатка, при котором нераспределенные мандаты переходят к партиям, имеющим наибольшие неиспользованные остатки голосов. В нашем примере оставшиеся два мандата перешли бы к партиям А, Б и В. Итог был бы следующим:

А – 1 мандат, Б – 2, В – 2, Г – 2, Д – 1 мандатов

но таким образом, партия Б получила бы два мандата на 81 голос, а партия Г – на 129.

Другой метод — наибольшей средней — заключается в том, что число полученных партией голосов делится на число полученных ею мандатов плюс один (этот метод применялся во Франции до 1958 г.), а нераспределенные мандаты передаются партиям с наибольшими средними. Пример:

А – 53 : (0 + 1) = 53; Б – 81 : (1 + 1) = 40,5; В – 99 : (1 + 1) = 49,5; Г – 129 : (2 + 1) = 43; Д – 13 : (0 + 1) = 13

Три нераспределенных мандата в этом случае перешли бы к партиям А, В и Г. Итог бы изменился: А – 1 мандат, Б – 1, В – 2, Г – 3, Д – 0 мандатов. Но и здесь получается не совсем справедливо: у партии А один мандат на 53 голоса, а у партии Б — на 81.

В некоторых странах применяются улучшенные квоты. Улучшение достигается часто путем увеличения знаменателя дроби или прибавления к ней единицы. Например, в Италии применяется следующая квота: О = х: (у+2), где х – общее число поданных голосов, а у — число мандатов. В нашем примере квота была бы О = 375 : (7+2) = 41,7 и мандаты распределились так:

А – 53 : 41,7 = 1 (остаток 11,3)

Б – 81 : 41,7 = 1 (остаток 39,3)

В – 99 : 41,7 = 2 (остаток 15,6)

Г – 129 : 41,7 = 3 (остаток 3,9)

Д – 13 : 41,7 = 0 (остаток 13)

Здесь удалось сразу распределить все мандаты.

Пропорциональная система имеет и другие способы определения пропорциональности депутатских мест числу полученных голосов. Так, довольно широкое распространение (Бельгия, Австрия, Португалия) получил метод д’0ндта. Суть его заключается в том, что число полученных каждой партией голосов делится последовательно на ряд натуральных чисел (1,2,3,4…). Частные от деления располагаются в убывающем порядке. Избирательной квотой (избирательным частным) будет число, порядковый номер которого соответствует числу мандатов, распределяемых в округе. Разделив голоса, полученные партиями, на избирательное частное, получают необходимое распределение мандатов.

Сразу распределить все мандаты, не прибегая к другим способам, позволяет также метод Генри Друпа. Суть его состоит в том, что при определении квоты по формуле:

Q = X : Y

(где Х — общее число голосов избирателей, а Y — число мандатов) знаменатель последовательно увеличивается на 1, 2, и 3 и т. д. до тех пор, пока не получится частное, позволяющее распределить все мандаты.

В рассмотренных примерах брался один избирательный округ. Однако бывает так, что распределение оставшихся мандатов происходит на более широкой территории — объединенных избирательных округов (Австрия) или даже всей страны (Италия).

В таких избирательных округах суммируются нераспределенные мандаты и неиспользованные остатки голосов из соответствующих земель, и распределение завершается применением метода д’0ндта. При этом партии, не получившие мандатов при первом распределении, из второго распределения исключаются.

Чтобы избежать второго распределения, в некоторых странах применяется метод делителей. Он заключается в том, что число голосов, полученных каждой партией, делится на ряд возрастающих чисел, после чего полученные частные располагаются по убывающей. То частное, которое по своему порядковому месту соответствует числу мандатов, приходящихся на данный избирательный округ, представляет собой избирательную квоту. Число равных ей, или превышающих ее частных, которые имеет партия, указывает на то число мандатов, которое она получает. В других странах делится число голосов, полученных каждой партией, на несколько иной ряд делителей: это либо только нечетные числа, либо вдобавок к этому первое число бывает дробным (например, 1,4) и так далее.

В принципе и при пропорциональной системе допустимо выдвижение независимых кандидатов вне партийных списков. Им гарантируется избрание в случае получения установленной квоты или числа голосов, составляющих наименьший делитель. Однако излишек полученных независимым кандидатом голосов, равно как и голоса, поданные за независимого кандидата, не собравшего квоты или наименьшего делителя, пропадают. Избиратель, голосующий за такого кандидата, несет тем самым больший риск бесполезного голосования, чем избиратель, голосующий за список кандидатов.

В результате всех приведенных способов партия (преодолевшая в соответствующих случаях заградительный пункт) получает определенное число мандатов в представительном органе. Обычно партия устанавливает очередность кандидатов в списке, в соответствии с которой кандидатам достаются мандаты. Очевидно, что чем ближе кандидат находится к началу списка, тем выше его шансы стать депутатом. Первыми по списку идут лидеры партии, а затем остальные кандидаты, чье место определяется степенью их близости к лидерам или их ценностью для лидеров. Однако то, что избиратель не может влиять на отбор кандидатов на так называемые мандатные места в списке, вызывает многочисленные нарекания, ответом на которые в ряде стран явилось введение преференциального голосования.1

Суть этого института заключается в том, что избиратель, голосующий за партийный список кандидатов, получает право указать в нем кандидатов, избрание которых было бы для него особенно желательно, то есть определить свои предпочтения (преференции) в рамках списка. Если, например, кандидат, помещенный в конце списка, получит предпочтения большинства избирателей, отдавших голоса за список данной партии, либо числа избирателей, равного действующей в стране избирательной квоте, ему обязаны дать мандат в первоочередном порядке, а кто-то, заранее помещенный на мандатное место, этого мандата не получит. Казалось бы, институт вполне демократический, но множество случаев злоупотребления им побудило итальянского законодателя урезать в 1993 году соответствующее право избирателей, которые могут теперь высказывать не более одного предпочтения. Ведь действительно, противники партии, не рассчитывая на избрание собственных кандидатов, могут проголосовать за эту партию и с помощью преференциального голосования отнять мандаты у ее лидеров в пользу будущих рядовых парламентариев. Таким образом, фракция, да и сама партия, окажется обезглавленной.

Очень сложной с точки зрения механизма распределения мандатов внутри списков является система передаваемых голосов (действует в Ирландии, Австралии, Мальте). Учитываются не только первые, но и вторые, и третьи преференции. Кроме того, при данной системе применяются, как правило, панашированные бюллетени, т. е. по одному списку проходят кандидаты от различных партий. Таким образом, избирателю предоставляется возможность одновременно голосовать и за партию, и за конкретного кандидата.1

Способом искажения чистоты пропорциональности можно считать допускаемое в некоторых странах блокирование, или соединение списков. На любом этапе выборов партии могут объединить свои списки, тогда голоса, поданные за каждый из этих списков, суммируются и считаются поданными за один список. Объединенный список участвует в распределении мандатов, а полученные мандаты перераспределяются внутри блока по правилу наибольшей средней. Такая система широко практиковалась на парламентских выборах во Франции в 50-е годы.

Однако следует учитывать, что демократизм, заложенный в пропорциональной системе, может быть существенно снижен. Так, установление большой избирательной квоты в округе может заранее обеспечивать победу более крупным партиям, лишая, фактически, небольшие партии шансов на получение мандатов. В данном случае большая избирательная квота выполняет роль «заградительного барьера».

Против небольших партий может быть направлена и практика образования небольших полиноминальных округов, от которых избирается малое число депутатов. Тем самым число партий, реально ведущих борьбу за мандаты, ограничивается небольшим числом этих мандатов. И опять в выигрышном положении оказываются крупные партии.

Поэтому максимальное использование демократического потенциала пропорциональной системы возможно лишь при максимальном укрупнении избирательных округов и выборе оптимальной системы определения пропорциональности при распределении мандатов.

Признавая преимущества пропорциональных систем перед мажоритарными, нельзя, вместе с тем, не обратить внимание на еще один важный момент. Наиболее демократично пропорциональная система действует в условиях сложившейся, оформившейся многопартийной системы. Вся процедура выборов ориентирована на многопартийность, в частности, партии владеют монополией на выдвижение кандидатов. Поэтому в странах, где идет лишь формирование многопартийности, более целесообразным может стать использование смешанных избирательных систем.

3. СМЕШАННАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА

О смешанной избирательной системе говорят в том случае, если при выборах одной и той же представительной палаты применяются различные системы. При этом стремятся соединить преимущества различных систем и по возможности исключить или компенсировать их недостатки. В России смешанная система использовалась до 2003 г. при выборах депутатов Государственной Думы Федерального собрания. 225 депутатов избирались по одномандатным избирательным округам по мажоритарной системе относительного большинства, а другие 225 депутатов – по общефедеральному избирательному округу по пропорциональной системе, причем определение результатов выборов второй половины депутатского корпуса никак не было связано с результатами выборов первой половины. Кандидаты же, баллотировавшиеся также в одномандатных округах, в случае их избрания там исключались из федеральных списков.

Применение подобной системы предусматривается и при выборах в законодательные органы государственной власти субъектов Российской Федерации. Федеральный закон «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан РФ» установил, что не менее половины депутатских мандатов в законодательном (представительном) органе государственной власти субъекта РФ, либо в одной из его палат распределяются между списками кандидатов, выдвинутыми избирательными объединениями, избирательными блоками, пропорционально числу голосов избирателей, полученных каждым из списков кандидатов.1

Избирательное право ФРГ, к примеру, характеризуется как пропорциональное с сильным элементом мажоритаризма. В соответствии с федеральным законом о выборах в Бундестаг половина депутатов парламента избирается в избирательных округах по предложениям о выдвижении кандидатов по этим округам, остальные — по спискам кандидатов, выдвинутых в землях (земельные списки). Соответственно при голосовании на выборах в Бундестаг каждый избиратель имеет 2 голоса: первый — для выборов депутата в одномандатном округе, второй — для голосования за партийный список.

Избранным в округе считается кандидат, набравший наибольшее число голосов. При равном количестве голосов вопрос решается жеребьевкой.

Распределение мест по земельным спискам производится по довольно сложной схеме. Для этого подсчитываются вторые голоса избирателей, поданные за каждый земельный список. При этом не учитываются вторые голоса, поданные за кандидата, собравшего в избирательном округе наибольшее число первых голосов (это обусловлено тем, что один и тот же кандидат может быть одновременно выдвинут и по округу, и в составе земельного списка). Из общего числа депутатов, установленного для выборов в Бундестаг, вычитается число победивших по избирательным округам кандидатов. Остающиеся места распределяются по земельным спискам. Для этого общее число остающихся мест, умноженное на число вторых голосов, полученных земельным списком на территории выборов, делится на общее число вторых голосов, поданных за все учитываемые земельные списки.

Каждый земельный список получает столько мест, сколько приходится на него остающихся целых чисел. Затем места распределяются между земельными списками в порядке убывания долей чисел, полученных в результате первоначально проведенного расчета. Однако, если какой-либо список, на который выпало более половины всех поданных вторых голосов, получает не более половины распределяемых мест, ему, в обход распределения мест по долям, выделяется еще одно место.

По мнению исследователей, мажоритарный элемент данной системы выгоден прежде всего крупным партиям, давая им возможность дублировать наиболее важные кандидатуры, выставляя их как по округам, так и по партийным спискам.

Своеобразную, довольно сложную, способную приспосабливаться к ситуации в стране смешанную избирательную систему применяют Мексиканские Соединенные Штаты. В соответствии с Федеральным Законом о политических организациях и избирательном процессе, Палата депутатов Федерального Конгресса состоит из 300 депутатов, избираемых по мажоритарной системе относительного большинства по униноминальным округам, и до 100 депутатов, избираемых по системе пропорционального представительства по полиноминальным избирательным округам на основе региональных списков. Депутаты Палаты сенаторов избираются по мажоритарной системе относительного большинства.

Для избрания 100 депутатов по принципу пропорционального представительства учреждаются до пяти полиноминальным избирательных округов в стране.

При распределении депутатских мест применяются следующие избирательные системы и правила:

а) система минимального представительства;

б) система первоочередной пропорциональности.

При системе минимального представительства процесс распределения мандатов состоит из следующих элементов:

а) минимального процента — партия, набравшая в полиноминальном избирательном округе как минимум 5% поданных голосов, получает одно депутатское место;

б) натурального частного — после распределения депутатских мест посредством минимального процента вычисляется натуральное частное путем деления поданных голосов на число оставшихся нераспределенными мандатов. Каждой партии достается столько мандатов, сколько раз натуральное частное уложится в количестве голосов, поданных за партию;

в) наибольшего остатка — если после применения методов минимального процента и натурального частного остаются неиспользованные мандаты, то они распределяются с применением метода наибольшего остатка (под наибольшим остатком понимается самый большой остаток голосов, получившийся после распределения мандатов посредством натурального частного).

Процесс распределения мандатов по системе первоочередной пропорциональности состоит также из трех стадий:

а) ректифицированного частного — ректифицированным частным является результат, полученный от деления поданных по полиноминальному округу голосов на число подлежащих замещению депутатских мандатов, умноженный на два. С его помощью распределяются последовательно первый и второй мандаты: той партии, в общем числе голосов которой упомянутое частное укладывается один или два раза, передаются соответствующие ей депутатские мандаты;

б) частного от суммирования остаточных голосов — число голосов, оставшихся после применения метода ректифицированного частного, делится на общее число нераспределенных мандатов. Каждая партия получает столько мандатов, сколько раз полученное таким образом частное укладывается в остаточных голосах:

в) наибольшего остатка — если после применения методов ректифицированного частного и частного от суммирования остаточных голосов остаются неиспользованные мандаты, то они распределяются с применением метода наибольшего остатка.

Вакантные места членов Палаты депутатов, избираемых по системе пропорционального представительства, замещаются кандидатами той же партии, которые остались на первых местах в соответствующих региональных списках.

Применяемая избирательная система и количество избирательных округов могут быть различными для каждых выборов. Федеральная избирательная комиссия на основе анализа служебных записок и проектов, подготовленных соответствующими органами, а также учитывая количество политических партий, предполагающих участвовать в выборах, оценку поведения избирателей на выборах и имеющиеся мнения о применении избирательной системы, принимает решение о выборе избирательной системы, которая будет применяться на данных выборах.

Несомненный интерес представляет смешанная избирательная система, применявшаяся на муниципальных выборах во Франции. Суть ее состоит в следующем: голосование ведется строго по партийным спискам, но распределение мандатов осуществляется последовательно по мажоритарной и пропорциональной системе. Как это происходит?

Вся территория муниципалитета представляет собой единый многомандатный округ. Политические партии выставляют списки кандидатов (каждый список включает столько кандидатов, сколько депутатов избирается в муниципальный совет).

Половина мандатов распределяется на основе мажоритарной системы: партия, чей список кандидатов получил большинство голосов избирателей, получает половину депутатских мест.

Остальные мандаты распределяются между всеми участвовавшими в выборах партиями пропорционально количеству полученных ими голосов избирателей. Причем партия, уже получившая половину депутатских мест, участвует во вторичном распределении мандатов по пропорциональной системе наравне с остальными партиями.

Такая вариация смешанной избирательной системы не только дает возможность партии, пользующейся поддержкой большинства избирателей, обеспечить себе большинство депутатских мест в представительном органе, но и гарантирует наличие в этом органе оппозиции в лице депутатов от других политических партий.

Таким образом, как видно из вышеизложенного, смешанная избирательная система, построенная на едином принципе — сочетании элементов мажоритарной и пропорциональной избирательных систем, — имеет самые различные вариации, отличаясь большей или меньшей степенью демократизма, приспосабливаемости к конкретным условиям каждой страны.

Но есть одно из наиболее ценных качеств, присущих большинству этих вариаций, — возможность в условиях многопартийности не сводить выборы только к борьбе политических партий (по партийным спискам), а сочетать партийность выборов с борьбой отдельных кандидатов, в том числе и независимых (индивидуальное баллотирование). К тому же, это лишает политические партии монополии на право выдвижения кандидатов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В истории современных государств выборам принадлежит значительная роль. Ныне практически ни одно государство не может обойтись без этого института демократии, тысячекратно оправдавшего себя в мировой политической истории. Выборы в зависимости от конкретного соотношения политических сил в государстве, политического режима, уровня политико-правовой культуры и состояния демократических традиций в обществе могут играть и роль орудия в борьбе за власть различных политических блоков.

Многообразие избирательных систем объясняется существованием большого числа способов распределения мандатов между кандидатами в зависимости от итогов голосования. Каждая система имеет свои преимущества перед другими видами и свои недостатки. С точки зрения времени возникновения мажоритарная система является первой из всех видов избирательных систем. Появление дальнейших видов избирательных систем (пропорциональная, смешанная) является результатом естественного общественного развития и потребностей людей найти оптимальную форму избирательной системы с учетом особенностей форм правления, государственного режима каждой страны.

Установление той или иной избирательной системы есть результат субъективного выбора, который нередко определяется соотношением политических сил в законодательном органе. Те или иные способы определения итогов выборов часто оказываются более выгодными отдельным партиям, и естественно, что они добиваются включения в избирательное законодательство именно этих выгодных им способов.

Изучение положительных и отрицательных черт основных разновидностей избирательных систем, используемых в мировой практике, позволит составить более объективное представление об эффективности институтов непосредственной демократии в современной России.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ)//Российская газета. 1993. 25 декабря.

2. Федеральный Закон «О выборах Президента Российской Федерации» от 10.01.2003 г. № 19-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 09.02.09 № 3-ФЗ)//Собрание законодательства РФ. 2003. N 2. Ст. 171.

3. Федеральный Закон «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» от 18.05.2005 г. № 51-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 09.02.09 № 3-ФЗ)//Собрание законодательства РФ. 2005. N 21. Ст. 1919.

4. Федеральный Закон «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» от 12.06.2002 г. № 67-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 09.02.09 № 3-ФЗ)//Собрание законодательства РФ. 2002. N 24. Ст. 2253.

5. Федеральный Закон «Об обеспечении конституционных прав граждан Российской Федерации избирать и быть избранными в органы местного самоуправления» от 26.11.1996 г. № 138-ФЗ (вместе с «Временным положением о проведении выборов депутатов представительных органов местного самоуправления и выборных должностных лиц местного самоуправления в субъектах Российской Федерации, не обеспечивших реализацию конституционных прав граждан Российской Федерации избирать и быть избранными в органы местного самоуправления») (в последней ред. ФЗ от 12.07.06 № 107-ФЗ)//Собрание законодательства РФ. 1996. N 49. Ст. 5497.

6. Всеобщая декларация прав человека, принята 10.12.1948 г. Генеральной Ассамблеей ООН//Российская газета. 1995. 5 апреля.

Научная литература

Баглай М.В. Конституционное право Российской Федерации: учебник для вузов. – М.: Норма, 2006. – 769с.

Баглай М.В. Конституционное право зарубежных стран: учебник для вузов. – М.: Норма – Инфра-М, 2000. – 819с.

Безруков А.В. Реформирование избирательной системы при проведении парламентских выборов в России//Конституционное и муниципальное право. 2007. – № 23. – С. 18-21.

Борисов И.Б., Заславский С. Партии на выборах. – М.: Европа, 2007. – 126с.

Борисов И.Б. Гамма демократии: современная пропорциональная избирательная система Российской Федерации. – М.: Европа, 2007. – 29с.

Веденеев Ю.А. Развитие избирательной системы Российской Федерации: проблемы правовой институционализации//Журнал российского права. – 2006. – № 6. – С. 47-57.

Габричидзе Б.Н. Конституционное право России: учебник для вузов. – М.: Дашков и Кє, 2004. – 1121с.

Габричидзе Б.Н., Эриашвили Н.Д., Чернявский А.Г. Основы органов государственной власти России: учебное пособие для студентов вузов. – М.: Юнити, 2008. – 349с.

Глущенко П.П. Конституционное право России. – СПб.: Питер, 2006. – 170с.

Голубок С.А. Конституционное право России: учебное издание. М.: РИОР, 2008. – 161с.

Енгибарян Р.В. Сравнительное конституционное право: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: Феникс. 2007. – 542с.

Избирательное право: учебное пособие для студентов высших учебных заведений./Под ред. К.К. Гасанова, А.С. Прудникова. – М.: ЮНИТИ: Закон и право, 2007. – 415с.

Избирательные системы и наблюдение за выборами: краткий обзор./Фонд Фридриха Науманна, Московское бюро. – М.: Комплекс-Прогресс, 1995. – 80с.

Карапетян Л.М. Когда воля «партии власти» становится выше Конституции//Конституционное и муниципальное право. – 2007. – № 5. – С. 25-27.

Карапетян Л.М. Партии, национальный лидер: политические и конституционно-правовые размышления//Конституционное и муниципальное право. – 2008. – № 8. – С. 7-13.

Козлова Е.И., Кутафин О.Е. Конституционное право России: учебник. – М.: Проспект. 2008. – 603с.

Лейкман Э., Ламберт Дж.Д. Исследование мажоритарной и пропорциональной избирательных систем. – М.: Изд. Иностр. Лит., 1958. – 366с.

Маклаков В. В. Конституционное право зарубежных стран. Общая часть: учебник для студентов юридических вузов и факультетов. – М.: Волтерс Клувер, 2006. – 867с.

Нудненко П.В. К вопросу об определении понятия избирательной системы//Конституционное и муниципальное право. – 2008. – № 5. – С. 23-27.

Нудненко П.В. Распределение депутатских мандатов внутри списка кандидатов на пропорциональных выборах//Конституционное и муниципальное право. – 2006. – № 12. – С. 7-8.

Нунденко Л.А. Практикум по конституционному праву Российской Федерации: учебное пособие для студентов вузов. – М.: Проспект. ТК Велби, 2008. – 574с.

Чиркин В.Е. Конституционное право России: учебник. – М.: Юристъ, 2003. – 447с.

Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – 567с.

1 Всеобщая декларация прав человека, принята 10.12.1948 г. Генеральной Ассамблеей ООН//Российская газета. 1995. 5 апреля. Ст. 21, п. 3.

2 Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – С. 193.

1 Баглай М.В. Конституционное право зарубежных стран: учебник для вузов. – М.: Норма – Инфра-М, 2000. – С. 205.

2 Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – С. 213.

1 Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – С. 214.

2 Лейкман Э., Ламберт Дж.Д. Исследование мажоритарной и пропорциональной избирательных систем. – М.: Изд. Иностр. Лит., 1958. – С. 45.

1 Федеральный Закон «О выборах Президента Российской Федерации» от 10.01.2003 г. № 19-ФЗ (в последней ред. ФЗ от 09.02.09 № 3-ФЗ)//Собрание законодательства РФ. 2003. N 2. Ст. 171. Ст. 77.

1 Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – С. 215-216.

1 Баглай М.В. Конституционное право зарубежных стран: учебник для вузов. – М.: Норма – Инфра-М, 2000. – С. 209.

1 Баглай М.В. Конституционное право зарубежных стран: учебник для вузов. – М.: Норма – Инфра-М, 2000. – С..207.

1 Лейкман Э., Ламберт Дж.Д. Исследование мажоритарной и пропорциональной избирательных систем. – М.: Изд. Иностр. Лит., 1958. – С. 62.

1 Чиркин В.Е. Конституционное право зарубежных стран: учебник. – М.: Юристъ, 1999. – С. 224.

1 Веденеев Ю.А. Развитие избирательной системы Российской Федерации: проблемы правовой институционализации//Журнал российского права. – 2006. – № 6. – С. 51.

Реферат: Процесс доказывания

Реферат

Процесс доказывания

1. Общие закономерности процесса доказывания

Доказанное примерами никогда нельзя считать полностью доказанным (Готфрид Вильгельм Лейбниц).

Определяя сущность и цель доказывания, мы отмечали, что они заключаются в установлении истины по делу, в познании обстоятельств, составляющих предмет доказывания. В этом выражается гносеологическая сторона доказывания. Функциональная же, деятельностная сторона этого процесса заключается в работе с доказательствами: их собирании, исследовании, оценке и использовании. Эти действия субъекта доказывания образуют элементы процесса доказывания.

Предметом судебного исследования выступает преступление как акт человеческой деятельности, как специфическое явление, установление содержания которого составляет одну из задач доказывания. Последняя может быть решена только с помощью фактических данных о преступлении, т.е. той информации, которая в установленном законом порядке признана доказательствами по делу.

Информация о механизме преступления и сопутствующих ему обстоятельствах возникает с момента формирования этого механизма и пополняется в течение всего времени его функционирования. Она возникает неизбежно, и сам процесс ее возникновения носит закономерный характер.

Закономерности возникновения информации о преступлении выражаются и базируются на представлении о всеобщности свойства отражения, формы проявления которого тем выше и сложнее, чем выше и сложнее форма движения материи.

Обычно отражение определяется как взаимодействие материальных тел или как результат этого взаимодействия. Представляется, что полнее других процесс отражения определил М. Корнфорт: «Процесс отражения включает в себя такую взаимосвязь между двумя особыми материальными процессами, при которой особенности первого процесса воспроизводятся в соответствующих особенностях второго».

Поскольку отражение всеобще присуще всей материи, всякий материальный процесс отражается в других материальных процессах, связанных с ним. Из закона диалектики о взаимосвязи и взаимообусловленности явлений материального мира можно сделать вывод о том, что взаимосвязь при отражении есть одна из необходимых и универсальных связей объективной действительности: если всякий материальный процесс связан необходимо с другими процессами — не существует изолированных явлений, а следовательно, не существует и принципиально не отражаемых явлений.

Событие преступления — один из материальных процессов действительности, и как таковой он находится в связи и взаимообусловленности с другими процессами, событиями и явлениями, отражается в них и само выступает отражением каких-то процессов. «Всякое событие, — отмечает В.И. Корюкин, — связано с изменениями в окружающей среде. Изменения в среде предшествуют наступлению события, наступление события, в свою очередь, вызывает изменения в окружающей среде… Для того чтобы узнать о событии, мы должны выделить связанные с ним изменения. Связь изменений с событием существует объективно». Изменения в среде, связанные с событием, есть результат взаимодействия между ними, результат отражения события в среде. Только по ним можно судить о содержании события. Применительно к процессу доказывания изменения в среде как результат отражения в этой среде события есть информация об этом событии, те самые фактические данные, с помощью которых только и можно судить о событии преступления. Следовательно, сам процесс возникновения информации есть процесс отражения, а ее возникновение — результат этого процесса. Поскольку же любое событие преступления необходимо (как и любой процесс) отражается в окружающей среде, элементами которой являются не только вещи, предметы, но и люди, в чьем сознании отражается событие преступления, постольку и процесс возникновения информации о преступлении носит необходимый, повторяющийся, устойчивый и общий характер, т.е. является закономерностью. Закономерность процесса возникновения информации о преступлении есть одна из объективно существующих предпосылок установления истины при доказывании — как проявления принципа познаваемости мира.

Отражаемыми объектами в процессе возникновения информации о преступлении становятся элементы преступления. Однако не все они играют одинаковую роль в акте отражения. Непосредственно отражаемыми объектами служат субъект и объективная сторона преступления. Субъект преступления как личность отражается через свои свойства (как проявление личности) и через средства и способы действий; действия (или бездействие) отражаются через средства и способы их осуществления. Таким образом, свойства личности, средства и способы действий выступают как средства отражения, т.е. как формы связи между отражаемым и отражающим объектами.

В уголовно-правовом аспекте субъект преступления проявляется (представляется, репрезентируется) только через действия, т.е. сам отражаемым объектом не становится. В криминалистическом же аспекте, когда речь идет об установлении конкретного человека, совершившего преступление, необходимо рассматривать все формы выражения личности вовне, т.е. не только его поведение, но и его свойства, по отражению которых, например, на окружающей обстановке можно идентифицировать субъекта. Поэтому мы далее и рассматриваем субъекта как самостоятельный отражаемый объект.

В сложных связях в акте возникновения информации о событии выступают и объект преступления, и мотив, и его цель, и вина преступника.

Объект преступления (общественные отношения), на который посягает преступник, репрезентируется в акте отражения действиями, обстановкой действий и предметом посягательства, субъективные же моменты — действиями. Таким образом, они участвуют в процессе возникновения информации о преступлении опосредованно: и через отражаемые и отражающие объекты, и через средства отражения.

Судить по отражению об отражаемом, по информации — о преступлении можно только в том случае, если отражение обладает содержательной стороной, если связь изменений с событием можно обнаружить, выявить, понять по содержанию этих изменений. Содержание изменений, их характер есть информация об этих изменениях. Последние несут в себе сведения о том, каковы они, т.е. информацию о всем процессе отражения, результатом которого изменения становятся, а становятся они материальным носителем, «хранилищем» информации о событии.

Информация как мера связи события и вызванных этим событием изменений в среде не может существовать без материальной основы, вне информационного сигнала, под которым следует понимать единство материального носителя и средства передачи информации. Следовательно, изменения — это информационный сигнал, имеющий свое содержание (информацию) и форму выражения (информационный код). Информационным кодом служит и человеческая речь (словесный код).

В процессе возникновения изменений информационный сигнал может выступать в предметной (вещественной) и мысленной (образной) формах. Обе формы есть разновидности «отпечатков» события в среде.

Мысленная (образная) форма информационного сигнала — субъективная форма психического отражения.

Если изменение среды является материальным носителем информации, то сама эта информация после надлежащей процессуальной процедуры становится доказательственной и составляет содержание доказательства. Информация, заключенная в данном доказательстве, дает ответ на вопрос о том, что устанавливается данным доказательством, что оно доказывает.

Поскольку среда, в которой преступление вызывает изменения, — это не нечто монолитное, не один объект, а комплекс объектов, процессов, явлений, то отражение преступления, его отпечаток содержится не на одном отражающем объекте, а на их комплексе. Информация о событии распределена, таким образом, по всем объектам отражающего комплекса, т.е. по всем будущим доказательствам. Каждое из них может содержать только порцию информации, причем объем доказательственной информации, содержащейся в конкретном доказательстве, зависит от того, насколько значительны те изменения среды, которые она выражает: эти изменения тем больше, чем теснее взаимосвязь с данным конкретным отражающим объектом отражаемого объекта — субъекта или действий. Поэтому, например, предмет посягательства содержит значительный объем информации о событии, орудие преступления — тоже, а, скажем, информация о событии, содержащаяся в показаниях свидетеля, не являющегося очевидцем, — более скудна, ибо сам этот свидетель непосредственно не воспринимал события, т.е. в акте отражения не участвовал.

Совокупность всей доказательственной информации, в принципе, адекватна полному отражению преступления. «В принципе», потому что в действительности полного отражения быть не может. Даже чисто теоретически отражение не может быть равным модели: информация «на входе» не может количественно совпадать с информацией «на выходе». Еще менее полна по сравнению с моделью доказательственная информация, ставшая известной следователю и суду, ибо объем этой информации обусловлен не только полнотой отражения, но и теми возможностями, которыми они обладают, и ограниченностью источников, допускаемых законом.

Процесс возникновения информации о событии, как всякий процесс отражения, носит ситуационный характер, т.е. зависит от условий, в которых он протекает, от ситуации. Ситуационность процесса возникновения информации о событии и его участниках и обусловливает то, что управляющие этим процессом закономерности проявляются как тенденции (что вообще присуще проявлению объективных закономерностей действительности). Степень осуществления этой тенденции зависит от конкретной обстановки. Как известно, отображение не может существовать без отображаемого, но отображаемое существует независимо от отображающего, причем отображение никогда не может всецело сравняться с отображаемым даже в тех случаях, когда отображающим выступает сознание человека. Именно поэтому можно себе представить, что в отдельных случаях отражение будет настолько неполным, искаженным и т.п., что возникшая информация о преступлении в своей совокупности не даст полного представления о преступлении, будет недостаточной для установления истины по делу. Вообще же полнота отражения в рассматриваемом аспекте проявляется как ее достаточность для решения практических задач доказывания: совокупность возникшей и обнаруженной информации позволяет с достаточной степенью точности установить объективную истину по делу.

Отражение как результат взаимосвязи объектов, участвующих в акте отражения, есть конечная фаза этого процесса. Какие же конкретно закономерности управляют процессом возникновения отражений, следов преступлений?

Во-первых, это закономерная повторяемость процесса возникновения следов события. Она заключается в том, что при наличии определенных условий процесс отражения, в итоге которого возникают следы преступления и преступника, необходимо повторяется. Например, при прикосновении руки к полированной поверхности возникают следы пальцев, при ходьбе по пыльному полу — следы ног, при восприятии внешности преступника — его мысленный образ в сознании наблюдателя и т.п. И сколько раз будут повторяться эти действия, столько же раз при соответствующих условиях с необходимой закономерностью будет повторяться факт возникновения соответствующих следов-отражений.

Во-вторых, это логика связи между действиями преступника и наступлением преступного результата, который будет являться доказательством по делу. Это означает, что преступный результат доказывает наличие преступного деяния и его характер, что закономерность наступления данного преступного результата позволяет отправляться от него к доказываемому событию.

В-третьих, это закономерность связи между способом совершения преступления и следами применения этого способа, т.е. возможность, исходя из знания способа совершения преступления, судить о тех следах преступления, которые неизбежно возникают при совершении преступления данным способом; закономерность возникновения именно таких следов, а не иных, которые, в свою очередь, характерны для другого способа совершения преступления.

В-четвертых, это закономерная зависимость выбора способа совершения преступления от конкретных, известных обстоятельств субъективного и объективного характера, зависимость, позволяющая, отправляясь от способа, устанавливать эти обстоятельства, и наоборот, по обстоятельствам, определяющим выбор способа и выступающим в качестве доказательств по делу, судить о способе преступления.

Способ преступления не случайно играет такую важную роль в процессе возникновения информации о преступлении и преступнике. Способ преступления, понимаемый как система действий по подготовке, совершению и сокрытию преступления, будучи в целом отражаемым объектом, элементом объективной стороны преступления, в то же время своими составляющими (действия, средства действий) служит средством отражения в среде события преступления и качеств совершившей его личности.

Однажды возникнув, информация о преступлении и преступнике становится объективно существующим явлением материального мира, и его существование, как и существование любого явления, обусловлено объективными закономерностями действительности.

Изменения среды, будучи отражением события преступления, результатом взаимосвязи объектов, участвующих в акте отражения, есть конечная фаза этого процесса. Но диалектически уже в тот момент, когда процесс отражения завершен и возник «отпечаток» отражаемого объекта, начинается противоположный процесс — уничтожение, «снятие», «отрицание» отражения. Это процесс исчезновения информации под влиянием объективных и субъективных факторов, процесс такой же естественный, как и ее возникновение. Единство противоположных процессов возникновения и уничтожения информации о преступлении и преступнике как явлений одной и той же среды отражает наличие противоречивых сил и тенденций во всяком явлении, единство и борьбу противоположностей.

Хотя процесс уничтожения, рассеивания информации начинается одновременно с завершением процесса ее возникновения, в течение определенного промежутка времени изменения среды объективно существуют, т.е. сохраняют в необходимом объеме свои свойства носителей доказательственной информации. По мнению В.Г. Коломацкого (1973), этот отрезок времени (с момента возникновения отражения и до момента такой утраты им доказательственной информации, которая делает невозможным его использование в доказывании) может быть определен как период существования информации о событии. Существование информации, имеющей доказательственное значение, обусловлено действием определенных закономерностей, наиболее общими из которых, по его мнению, являются следующие.

1. Доказательства, возникающие как результат отражения (имеются в виду, разумеется, будущие доказательства), существуют в развитии, характер которого обусловлен, с одной стороны, их имманентными свойствами, а с другой — взаимодействием со средой.

2. Доказательство как результат первичного отражения существует столько, сколько существует отражающий объект.

3. Каждое доказательство существует определенный промежуток времени (от возникновения до уничтожения), абсолютная величина которого определяется свойствами самого доказательства и воздействием среды:

— при одинаковом характере воздействия среды время существования доказательств разных видов определяется имманентными свойствами каждого вида отражающего объекта;

— применительно к свойствам данного вида доказательств характер воздействия среды может быть положительным, нейтральным или отрицательным;

— для доказательств данного рода, вида, класса изменение характера воздействия среды вызывает адекватные изменения времени существования.

4. Время существования доказательств может быть продлено за счет последующих отражений (вторичного, третичного и т.д.), но при каждом последующем отражении неизбежна потеря определенного количества доказательственной информации, причем потеря информации будет тем большей, чем больше будет отличие в характере первичного и последующих отражений.

В эти положения следует внести некоторые коррективы.

Не всякое отражение существует столько, сколько существует отражающий объект. Так, сознание человека, будучи отражающим объектом, продолжает существовать и после исчезновения из памяти человека мысленного образа отражения объекта, на базе которого формируются показания. Во многих других случаях отражающий объект продолжает существовать, в то время как его «свойства-доказательства» исчезли.

При одинаковом характере воздействия среды время существования отражений определяется не только имманентными свойствами каждого вида отражающего объекта, но и самим характером отражения. Различные отражения при одном и том же воздействии среды на объекты-носители могут существовать разное время, даже если эти объекты-носители принадлежат не к разным, а к одному виду. Точно так же и различный характер воздействия среды еще не обусловливает абсолютно различного времени существования различных отражений.

Фаза существования отражения характеризуется непрерывным убыванием, исчезновением содержащейся в нем информации. Исчезновение отражения может происходить по-разному.

Отображаемый объект воздействует на отражающий в течение какого-то промежутка времени. С начала воздействия и до его окончания идет процесс изменения отражающего объекта. Конечная фаза отражения характеризуется прекращением такого воздействия. После этого отражающий объект может вернуться в свое прежнее состояние, изменения, возникшие в нем, исчезнут, произойдет «снятие» отражения. Так, отражение в памяти воспринятого объекта постепенно стирается, идет процесс забывания запечатленного, который приводит к тому, что образ его исчезает, отражение «снимается».

Следовательно, отражения могут исчезнуть, во-первых, под влиянием тех свойств, которые внутренне присущи их материальной основе; во-вторых, под влиянием внешних воздействий объективного характера. Таковыми могут быть новые изменения, накладывающиеся на прежние в результате другого акта отражения, например след шины машины, проехавшей по оставшемуся на месте происшествия следу ноги преступника. Отражение может быть уничтожено воздействием природных сил и т.п.

Наконец, в-третьих, отражения могут быть умышленно уничтожены заинтересованными лицами, например преступником. Такое воздействие, субъективное по природе, может заключаться также в наложении на отражение новых изменений, например механическом уничтожении пальцевых отпечатков или следов обуви, изменении обстановки на месте происшествия, переделке похищенных вещей и т.п. В сущности, всякое сокрытие преступления связано с подобными изменениями.

В информационном аспекте процесс уничтожения отражений представляет собой процесс рассеивания информации или такой ее перекодировки, которая при данном уровне развития средств познания информации еще недоступна для смысловой интерпретации. С гносеологической точки зрения, уничтожение отражений есть «отрицание отрицания»: если само отражение как изменение среды выступает в качестве отрицания ее исходного состояния, то уничтожение изменения, отражения «отрицает» это отрицание, что вовсе не означает обязательного возвращения среды в исходное состояние. По отношению к своему первоначальному состоянию среда под влиянием сначала процесса возникновения, а потом уничтожения отражений может качественно преобразиться. Так, если на грунте первоначально были оставлены вдавленные следы обуви, а затем они были уничтожены перекапыванием грунта лопатой, то в конечном счете состояние грунта после этих процессов стало иным, нежели до появления этих следов.

Каждый акт возникновения или исчезновения информации о преступлении и преступнике, как необходимый, несет в себе элементы, общие для всех подобных процессов, протекающих в данной ситуации, и это общее означает возможность выявления типичного для определенных ситуаций развития этих процессов, их механизмов. Становится принципиально возможным определение круга ситуационно типичных отражаемых и отражающих объектов, средств отражения и, что особенно важно, результатов отражения, т.е. возможных доказательств.

Определение круга и содержания ситуационно типичных процессов возникновения и исчезновения отражений события и самих этих отражений становится основой для разработки рекомендаций по типичным для таких ситуаций действиям субъекта доказывания. Так возникают необходимые предпосылки для научной разработки криминалистического аспекта процесса доказывания.

Закономерности возникновения, существования и исчезновения информации о преступлении и преступнике выступают базовыми по отношению ко второй группе объективных закономерностей — закономерностям доказывания, работы субъекта доказывания с доказательствами.

Как всякое объективно существующее явление материального мира, доказательство в принципе всегда может быть обнаружено субъектом доказывания. Возможность обнаружения доказательств, их собирания — одна из закономерностей объективной действительности, одна из закономерностей принципиальной познаваемости этой действительности, отражения ее субъектом доказывания.

Здесь необходимо сделать отступление, чтобы пояснить следующее.

Точно так же, как при совершении преступления, возникают, строго говоря, не доказательства, но информация о преступлении и преступнике, которая может приобрести, а может и не приобрести в силу тех или иных причин значения доказательств, так и при собирании доказательств речь идет фактически о собирании информации о преступлении и преступнике, которая, будучи исследована и оценена субъектом доказывания, может получить статус доказательства. Однако закон в данном случае говорит уже о собирании доказательств, хотя из текста ст. 86 УПК РФ представляется, что речь идет о «будущих» доказательствах (т.е. об информации, которая может иметь доказательственное значение). В этом убеждает и сопоставление, например, ст. 177 и 81 УПК РФ: в первой идет речь о предметах, обнаруженных при осмотре, которые еще не именуются вещественными доказательствами, хотя осмотр входит в число следственных действий, фигурирующих в ч. 1 ст. 86 как способы собирания доказательств; во второй — о процессуальной процедуре придания этим предметам доказательственного значения как вещественным доказательствам. Руководствуясь данными соображениями, при дальнейшем изложении мы также будем употреблять термин «доказательство», придавая ему в контексте значение и «будущего» доказательства, и доказательства в процессуальном смысле слова.

Обнаружение доказательств — это их поиск, выявление, обращение внимания на те или иные фактические данные, которые могут иметь доказательственное значение. Как всякая деятельность, базирующаяся на знании определенных закономерностей (в данном случае на знании закономерностей процесса возникновения искомого), поиск доказательств является деятельностью сознательной и целеустремленной; эффективность ее обусловлена самой возможностью обнаружения доказательств.

Определение круга ситуационно типичных доказательств на базе закономерностей их возникновения создает необходимые предпосылки к их распознанию в той среде, где они находятся. «Отпечаток», отражение преступления вычленяется из среды, отделяется от отражающего объекта как носителя этого отражения. Становится, в принципе, возможным из многообразия явлений, процессов объективной действительности на основе познания закономерностей отражения выделить только те явления, факты, которые могут стать доказательствами, результатом акта отражения, т.е. находятся в необходимой связи с преступлением. Возможность обнаружения доказательств становится действительностью, закономерным явлением, ибо приобретает необходимый, повторяющейся, устойчивый и всеобщий характер. Но и эта закономерность, как и всякая объективная закономерность, проявляется как тенденция, т.е. прокладывает себе путь через случайные отступления от нее, когда в силу тех или иных объективных или субъективных моментов доказательства остаются необнаруженными, несмотря на объективно существующую возможность их обнаружения во всех случаях.

В каких же случаях закономерность обнаружения доказательств может не реализоваться, остаться только возможностью? Рассмотрим их по порядку.

1. Процесс возникновения доказательств под влиянием тех или иных условий сам носил случайный характер. Случайность есть проявление необходимости, но какой необходимости? По отношению к рассматриваемой закономерности, т.е. необходимости, случайность может быть «совершенно посторонней, чужой силой, оставаясь в то же время формой выражения другой необходимости».

Мы уже отмечали, что всякая закономерность, в том числе и закономерность обнаружения доказательств, проявляет себя как тенденция. Справедливо замечает Н.В. Пилипенко, что случайность — «это категория для отражения, в основном, единичного, индивидуального». Так вот, именно в силу того, что процесс возникновения информации о преступлении и преступнике единичен, как единично событие преступления, и как оно — индивидуален, он может протекать со случайными отступлениями от обычного течения этого процесса — со случайными для данного процесса, т.е. по другим закономерностям, закономерность обнаружения доказательств может не проявиться, остаться только потенциальной возможностью. Иными словами, процесс возникновения информации о событии видоизменяется или нейтрализуется действием иной закономерности, относящейся к другому явлению или процессу. Такое пересечение двух процессов и их закономерностей и будет случайностью, о которой идет речь.

2. «Отпечатки» события были уничтожены: изменения в среде исчезли и поэтому акт их вычленения из среды стал невозможным. Заметим при этом, что уже само знание условий, при которых закономерность обнаружения доказательств «не действует», знание исключений из правила подтверждает объективный характер данной закономерности, всеобщность и повторяемость ее проявлений.

Обнаружены могут быть только те доказательства, которые содержат поддающуюся смысловой интерпретации информацию, т.е. те, смысл которых может быть понят, расшифрован с помощью существующих на данном уровне знания средств декодирования. Чем шире круг таких средств, доступных, известных субъекту доказывания, тем шире круг обнаруживаемых доказательств. Содержащейся в них и понятной для субъекта информацией доказательства как бы «заявляют» о своем существовании и местонахождении. Без такого информативного свойства, присущего материальным и идеальным следам события, их обнаружение и использование в качестве доказательств было бы невозможным.

Субъективными факторами, которые способствуют превращению объективно существующей возможности обнаружения доказательств в действительность их обнаружения, являются:

— знание субъектом доказывания общих закономерностей возникновения информации о преступлении и преступнике;

— знание им ситуационных особенностей механизма возникновения этой информации;

— знание того, что может представлять собой в данной ситуации доказательство, по крайней мере, как типичное, общее (один и тот же объект в зависимости от ситуации может иметь и не иметь доказательственного значения, поэтому его «свойство доказательственности» само имеет ситуационный характер и становится проявлением определенной тенденции);

— знание приемов и средств обнаружения доказательств и умение применять эти приемы и средства;

— обладание необходимыми субъективными качествами (наблюдательность, внимание, терпеливость, способность логически мыслить и т.п.).

Роль специалиста, участвующего в процессе обнаружения доказательств, как раз и заключается в восполнении своими субъективными качествами — знанием и умением — субъективных качеств лица, осуществляющего собирание доказательств.

Поскольку закономерности обнаружения доказательств неразрывно связаны с закономерностями возникновения информации о преступлении и преступнике, а последние, как было сказано, проявляются ситуационно, в зависимости от конкретных условий, закономерности обнаружения доказательств тоже проявляются как ситуационные. Ситуация определяет особенности процесса обнаружения доказательств. Сходство же определенных ситуаций между собой, повторяемость их общих черт, закономерность, т.е. повторяемость процессов обнаружения доказательств, создают условия для группирования и обобщения этих процессов, для их типизации. Типизация процессов обнаружения доказательств означает познание управляющих ими закономерностей.

2. Фазы процесса доказывания

Кто неправильно застегнул первую пуговицу, уже не застегнется как следует (Иоганн Вольфганг Гете).

Доказывание как специфическая познавательная деятельность есть в конечном счете оперирование доказательствами. Совершенно очевидно, что обнаружение, собирание доказательств — только один из элементов этой деятельности. Для того чтобы собранные доказательства можно было применить как средства установления истины, их необходимо исследовать, оценить и только после этого использовать для целей судопроизводства.

Самому процессу доказывания посвящена лишь весьма краткая, даже схематичная ст. 85 УПК РФ: Доказывание состоит в собирании, проверке и оценке доказательств в целях установления обстоятельств, предусмотренных статьей 73 настоящего Кодекса (т.е. входящих в предмет доказывания). Понятно, что для практических целей этого совершенно недостаточно, и отдельные элементы — составные части процесса доказывания — нуждаются в более подробном описании и исследовании.

Зададимся вначале вопросом, в каком отношении находятся эти составные части процесса доказывания друг к другу и к самому процессу доказывания.

На наш взгляд, укоренившееся в литературе (в том числе и учебной) выражение «этапы процесса доказывания» методологически неверно. Как правильно отмечает А.А. Хмыров, «собирание, проверку и оценку доказательств нельзя представлять ни как самостоятельные отрезки процесса доказывания, ни как последовательно сменяющие друг друга промежутки времени: они не отделены друг от друга во времени, в значительной мере переплетается их содержание. Так, уже при обнаружении фактических данных следователь и суд определяют относимость их к делу и возможное их значение, т.е. производят их оценку; сопоставляя в ходе проверки полученные доказательства с уже имеющимися, производя их анализ, субъекты доказывания решают вопрос о достоверности этих данных, т.е. опять-таки оценивают их. Таким образом, собирание, проверка и оценка доказательств являются именно составными элементами процесса доказывания, но не самостоятельными его этапами».

В общем, немногим лучше и термин «стадии процесса доказывания». В то же время термин «элементы процесса доказывания» недостаточно конкретен.

Нам представляется, что наиболее удачно отражает своеобразие этих составных частей термин «фазы процесса доказывания», подчеркивающий их тесное переплетение и взаимообусловленность, возможную одновременность и сосуществование, а также комплексность, многоаспектность самого процесса.

Процесс доказывания — это производимые в установленном законом порядке собирание, проверка и оценка доказательств и использование их с целью достоверного установления обстоятельств уголовного дела. Процесс доказывания объединяет практическую деятельность по производству следственных и судебных действий по собиранию и исследованию доказательств, и умственную, логическую деятельность, направленную на поиски доказательств, их критическую проверку и оценку. Обе эти стороны процесса доказывания необходимы, едины и могут разделяться лишь искусственно. Процесс доказывания имеет целью получение достоверного знания, т.е. он должен привести к таким результатам, когда выводы по делу будут не только истинными, но и обоснованными, доказанными.

В качестве четырех основных фаз процесса доказывания мы будем далее рассматривать собирание, исследование (проверку), оценку и использование доказательств. Далее мы планируем посвятить указанным фазам процесса несколько специальных глав, здесь же пока ограничимся несколькими вводными замечаниями.

Обнаружение доказательств — это их поиск, выявление, выделение тех или иных фактических данных, которые могут иметь доказательственное значение. Как всякая деятельность, базирующаяся на знании определенных закономерностей, поиск доказательств становится деятельностью сознательной и целеустремленной; эффективность ее обусловлена самой возможностью обнаружения доказательств.

Проверка доказательств производится дознавателем, следователем, прокурором, судом путем сопоставления их с другими доказательствами, имеющимися в уголовном деле, а также установления их источников, получения иных доказательств, подтверждающих или опровергающих проверяемое доказательство. Эта формулировка ст. 87 УПК РФ недостаточно точна по следующим соображениям.

Во-первых, данная статья вменяет упомянутым субъектам доказывания в обязанность производить проверку собранных доказательств. В то же время и другие субъекты доказывания (защитник, обвиняемый, потерпевший и др.), очевидно, имеют полное право проводить своими силами проверку доказательств (как собранных или представленных ими самими, так и тех, которые стали им известны от следователя, прокурора, суда). Закон однако об этом праве даже не упоминает.

Во-вторых, сам термин «проверка» представляется не совсем удачным и слишком узким. В свете этого, следуя мысли Р.С. Белкина, мы будем здесь и далее говорить об исследовании доказательств.

Сущность исследования доказательств заключается в том, что познается их содержание, проверяется его достоверность и устанавливается согласуемость доказательств по одному делу между собой.

Содержание доказательств — это заключающаяся в них доказательственная информация. Последняя дает ответ не только на вопрос, что именно устанавливается данным доказательством, но и позволяет выяснить, согласуется ли оно с другими доказательствами по делу.

Оценка доказательств — процесс, связанный, с одной стороны, с переработкой и накоплением информации, а с другой стороны, с выработкой суждения о ценности доказательственной информации. Чтобы оценить доказательства, их нужно исследовать, познать и лишь после этого определить, чего стоит познанная сущность.

Как исследование доказательств, так и их оценка и использование — это процессы, протекающие по внутренне присущим им законам, подчиняющиеся определенным закономерностям. Направленность и проявление этих закономерностей характеризуются следующими положениями.

Исследование доказательств есть частный случай процесса познания объективной действительности. Любая разновидность процесса познания, вне зависимости от того, что служит предметом познания, подчинена общим закономерностям этого процесса. Но поскольку предмет и условия этого процесса придают ему специфические черты, отличающие от других разновидностей процесса познания, общие закономерности познания проявляются в модифицированной форме. Закономерности исследования доказательств и есть модифицированная форма общих закономерностей процесса познания.

Не отличаясь по своей гносеологической природе от общих закономерностей процесса познания, закономерности исследования доказательств обладают следующими специфическими по сравнению с ними чертами. Они:

1) определяют содержание процесса познания таких специфических объектов, как судебные доказательства, — объектов, выражающих не любые изменения среды, а лишь связанные с преступлением;

2) проявляются в специфических условиях процесса доказывания, ограниченного сроками, средствами и кругом участников;

3) отражают специфику методов судебного исследования, в том числе таких, которые применяются только при исследовании доказательств (криминалистических, судебно-медицинских и пр.);

4) отражают и своеобразие цели исследования доказательств, совпадающей с целью доказывания в целом: установление истины по конкретному делу, т.е. цели сугубо практической.

Сущность исследования доказательств заключается в том, что познается их содержание, проверяется его достоверность и устанавливается согласуемость доказательств по одному делу между собой.

Содержание доказательств — это заключающаяся в них доказательственная информация. Последняя дает ответ не только на вопрос, что устанавливается данным доказательством, но и позволяет выяснить, согласуется ли оно с другими доказательствами по делу.

Процесс отражения, лежащий в основе возникновения информации о преступлении и преступнике, в силу своей ситуационности может привести к образованию искаженных и неполных отражений. В процессе исследования доказательств такие искажения и неполнота их содержания должны быть выявлены и объяснены.

Искажение и неполнота отражений могут быть следствием отклонений в процессе возникновения доказательств (например, в силу специфических, нетипичных условий следообразования), перерыва или остановки этого процесса или его маскировки. Искаженные отражения поддаются коррекции посредством:

— сопоставления с другими доказательствами, достоверность которых не вызывает сомнения;

— установления причин искажения и получения данных о том, что отражаемый объект мог и таким образом отразиться на отражающем объекте, либо о том, что вначале он отразился иначе, но потом отражение было искажено;

— внесения поправок при помощи экспертного исследования доказательств или на основе аналогий, или справочных данных о типичных отражениях подобного рода.

Неполнота отражения, будучи существенной или несущественной, не обязательно препятствует использованию такого доказательства в доказывании. Если отражение настолько неполно, что не передает тех изменений среды, по которым можно судить об отражаемом объекте, то неполнота его существенна. Информация, содержащаяся в таком доказательстве, бесполезна. С точки зрения целей доказывания, можно говорить об информационной «пустоте» такого отражения. Если отражение недостаточно точно передает изменения среды (передает, например, не все возможные изменения), то такая неполнота не так существенна, ибо может быть компенсирована доказательственной информацией, почерпнутой из других отражений-доказательств. При этом необходимо иметь в виду, что характеристика отражения как неполного зависит и от средств исследования этого отражения. Чем эффективнее средства, тем дальше отодвигаются границы неразличимого при исследовании отражений, тем уже становится понятие их неполноты. Становятся доступными те «микроотражения», которые раньше были недоступны исследователю.

Ложное отражение (в отличие от искаженного и неполного) есть полное отражение, но не события преступления, а другого события, выдаваемое за отражение преступления. Такие отражения возникают при различных инсценировках. Причинами ложных изменений среды бывают сами инсценировки, поэтому такие изменения доказательствами мнимого события не выступают, а доказывают только инсценировку. Таково, например, значение так называемых негативных обстоятельств, которые несут в себе не информацию о преступлении, чьим отражением они якобы являются, а о другом событии — об инсценировке преступления. Но в том случае, когда инсценировка преследует цель скрыть следы совершенного преступления, негативные для самой инсценированной обстановки обстоятельства становятся прямыми или опосредствованными отражениями преступления. Во всех случаях негативные обстоятельства выступают отражением либо подлинного, либо инсценированного действия, не укладывающимся в типичную для данной ситуации картину отражения, противоречащим ей.

Содержанием доказательственной информации могут быть не только те изменения, которые претерпевает в результате отражения среда, но и изменения на отражаемом объекте как последствия акта отражения. Возникает обратная связь между отражающим и отражаемым объектами (М.Я. Сегай, 1966). Следствием этой связи становится появление отражения на объекте, который первоначально выступал как отражаемый; отражаемый и отражающий объекты как бы меняются местами, расширяется круг доказательств, границы их исследования раздвигаются, связь между преступлением и средой усложняется. Задача исследования доказательств — выявление и этой связи. Собственно, именно в данном случае налицо полный процесс отражения: связь между объектами процесса в буквальном смысле взаимна. Открываются возможности по изменениям на самом отражаемом объекте судить о его связях со средой, например, по признакам, возникшим на субъекте, судить о его связи с предметом преступного посягательства и т.п.

Исследованию доказательств присущи все общие черты процесса познания, независимо от разновидностей как самих доказательств, так и средств и методов их исследования. Этим же определяется и устойчивость процесса: как в отношении принципов и форм, так и в отношении целей.

Исследование доказательств — обязательный элемент процесса доказывания. Оценке доказательств и их использованию в доказывании всегда предшествует познание доказательственной информации, ибо только таким путем может формироваться суждение о ценности этой информации для дела и путях ее использования для достижения истины. Поэтому исследование доказательств для каждого акта доказывания есть процесс необходимый.

Наконец, исследование доказательств — повторяющийся процесс, осуществляемый каждый раз, когда производится доказывание, условия, формы, средства и методы которого, несмотря на их разнообразие, ограничены и поддаются классификации, результаты его можно предвидеть, прогнозировать.

Итак, можно заключить, что исследование доказательств, как и их возникновение и собирание, носит закономерный характер, а отражение закономерностей данного процесса в науке, их познание приобретают значение научных закономерностей.

Закономерность исследования доказательств не противоречит ситуационности этого процесса. Ситуационность проявляется в выборе средств и методов исследования доказательств, в частных целях исследования, т.е. в характере решаемых вопросов, зависящих от конкретной обстановки доказывания.

В результате исследования доказательств в распоряжении субъекта доказывания оказывается соответствующим образом интерпретированная и доступная по своему смысловому выражению доказательственная информация. Она подлежит оценке, которая предпринимается для того, чтобы выяснить ее допустимость и относимость к делу, связи доказательств между собой, возможности использования в процессе дальнейшего судебного исследования.

Оценка доказательств — это информационно-логический процесс: информационный потому, что связан с переработкой и накоплением информации; логический потому, что по своей природе оценка доказательств есть мыслительная деятельность, связанная с суждением о ценности доказательственной информации. Поэтому и закономерности последней носят информационно-логический характер как закономерности получения выводного знания на базе исследования доказательственной информации. Иными словами, для того, чтобы оценить доказательства, их нужно исследовать, познать и только после этого определить, «чего стоит» познанная сущность.

Исследование и оценка доказательств позволяют использовать их в уголовном судопроизводстве. Термин «использование доказательств» был предложен Р.С. Белкиным еще в 1967 г.. Под использованием доказательств следует понимать оперирование ими в целях доказывания. В сущности, оперирование доказательствами и есть само доказывание.

При таком понимании использования доказательств нельзя согласиться с мнением Н.А. Селиванова о том, что использование доказательств включает в себя и их исследование, и оценку. С нашей точки зрения, использование доказательств не совпадает с их исследованием и оценкой и не охватывает этого. Использоваться могут лишь исследованные и оцененные доказательства.

В своей основе процесс оперирования доказательствами есть также логический процесс, подчиняющийся всем закономерностям рационального мышления. Оперирование доказательствами может заключаться в их демонстрации (предъявлении) в целях подтверждения доказанности того или иного обстоятельства; оно необходимо в целях проверки других доказательств, их исследования; наконец, использование доказательств может оказаться необходимым для получения иных доказательств и установления их источников, например правдивых свидетельских показаний.

В уголовном процессе использованию доказательств присущи определенные закономерности. Из числа закономерностей, управляющих процессами оценки и использования доказательств, для криминалистики представляют особый интерес такие, как:

1) закономерности формирования суждений о достоверности содержащейся в доказательствах информации и ее ценности для установления истины по делу;

2) закономерности формирования доказательственных рядов, связей между доказательствами;

3) обусловленность результатами оценки степени вероятности криминалистических версий, формы экспертных выводов, тактических решений;

4) закономерности уменьшения информационной неопределенности и действий следователя в условиях тактического риска;

5) связь и взаимообусловленность содержания доказательств, форм, средств и способов их использования в доказывании;

6) расширение сферы и вариантов использования доказательственной информации по мере решения задачи объективизации ее оценки.

Специфика действия и проявления названных закономерностей оценки и использования доказательственной информации заключается, как нам представляется:

— во-первых, в специфике самой доказательственной информации;

— во-вторых, в единичном, как правило, неповторимом «рисунке» связей между доказательствами, образующими систему доказательств по конкретному делу;

— в-третьих, в условиях протекания этих информационных процессов, определяемых процессуальными правилами доказывания.

Действие именно таких закономерностей обеспечивает в доказывании поступательное движение к истине, когда каждое новое доказательство, «вписавшееся» в систему уже известных доказательств, означает шаг вперед, когда накопление доказательств при одновременном их отборе приводит к возникновению представления о доказанности искомого, к убежденности в этом. Указанные закономерности, как и рассмотренные ранее, проявляются в действии как тенденция, осуществление которой зависит от ситуации, и эта ситуационность определяется в конечном счете полнотой и формой проявления «управляющих» ими закономерностей.

Такова в общих чертах характеристика закономерностей собирания, исследования, оценки и использования доказательств, лежащих в основе и определяющих содержание процесса доказывания.

3. Процессуальные и криминалистические средства доказывания

Благая цель может сообщить ценность лишь таким средствам, которые достаточны и действительно ведут к цели (Дэвид Юм).

Исходя из содержания доказывания как деятельности по собиранию, исследованию, оценке и использованию доказательств, мы различаем процессуальные (процедурные) и познавательные способы (методы) и средства доказывания. К числу процессуальных, по общему мнению, в первую очередь, относятся следственные действия, т.е. процессуальные действия, которые преследуют цель собирания и исследования доказательств. Исчерпывающий их перечень содержится в уголовно-процессуальном законе. Это осмотр, освидетельствование, следственный эксперимент, эксгумация, обыск, выемка, допрос, очная ставка, предъявление для опознания, проверка показаний на месте, назначение судебной экспертизы. Сюда же (возможно, с некоторыми оговорками) можно добавить и контроль за корреспонденцией и переговорами. Кроме следственных действий, к процессуальным способам собирания и исследования доказательств можно отнести:

1) процессуальные действия в стадии возбуждения уголовного дела — получение и проверка заявлений и сообщений, истребование объяснений, назначение документальных проверок, ревизий (ч. 1-2 ст. 144 УПК РФ);

2) истребование документов и предметов по инициативе субъекта доказывания;

3) принятие сообщений и предметов, документов от участников процесса, учреждений, предприятий, общественных организаций и иных лиц;

4) получение образцов для сравнительного исследования (ст. 202 УПК РФ).

Все эти способы «обладают процессуальной формой в единстве с содержанием. Поэтому было бы неверно считать иные, кроме следственных (судебных) действий, способы собирания и проверки доказательств «непроцессуальными». Их процессуальная форма иная, нежели у следственных действий, менее детализирована, но она существует».

Поскольку доказывание представляет собой, как указывалось, единство познавательной и удостоверительной деятельности, все названные процессуальные способы собирания и исследования доказательств предполагают активную удостоверительную деятельность следователя по формированию источников доказательств: протоколов соответствующих действий и иных документов. В этой связи С.А. Шейфер отмечает, что «допрос, осмотр, следственный эксперимент, предъявление для опознания и т.д. — это активные действия следователя по формированию доказательств. Сказанное, разумеется, не означает, что доказательство от начала до конца «создается» следователем в ходе следственного действия. Следы изучаемого события возникают независимо от сознания следователя и являются объективной основой доказательств. Однако полнота выявления и сохранения фактических данных в немалой степени зависит от того, правильно ли выбрано и проведено следственное действие, пригодно ли оно по своей внутренней конструкции к отображению имеющихся следов, соответствуют ли примененные следователем средства фиксации особенностям подлежащих запечатлению следов».

Исходя из принятого нами различения доказательств и их источников, можно полагать, что речь должна идти о формировании следователем не доказательств, а именно их источников, содержание которых — фактические данные — не создается, а лишь отображается.

По отношению к познавательной стороне доказывания названные процессуальные способы собирания и исследования доказательств играют роль специальных процессуальных процедур, в рамках которых применяются методы и средства познания, среди которых ведущую роль играют законы и категории логики, криминалистические средства и методы.

Вопрос о методах и средствах познания представляется одним из кардинальных в теории доказывания.

Известно, что метод — в широком смысле — это способ подхода к действительности. Широкую известность в литературе получило определение метода, предложенное болгарским академиком Т. Павловым: «Методом является внутренне присущая (имманентная) закономерность движения научного мышления, взятая в качестве сознательно используемой нами для более верного, более быстрого и более полного достижения истины». И хотя в этом определении идет речь о научном мышлении, оно полностью применимо к методу доказывания, поскольку последнее как разновидность познания представляет собой в основе мыслительную деятельность.

В иерархии методов познания базовым является диалектический метод. В свете господствовавшей в нашей стране идеологии этот метод ранее именовался марксистским, хотя диалектика — как метод творчески познающего мышления — была известна еще античным философам, а затем детально разработана Гегелем. В последнее время увлечение огульным отрицанием всего «марксистско-ленинского» побудило некоторых авторов демонстративно игнорировать всякое упоминание о диалектическом методе, что нельзя не рассматривать как проявление невежества и дремучего конформизма. Диалектический метод не только невозможно «отменить», но он по-прежнему должен рассматриваться как единственный всеобщий метод познания явлений природы, общества и мышления.

Будучи всеобщим методом познания, материалистическая диалектика играет роль и всеобщего метода доказывания. Отражая закономерности этого процесса, диалектический метод обеспечивает достижение истины в судопроизводстве. Ничуть не утратили своей актуальности слова К. Маркса о том, что истинными должны быть не только результаты исследования, но и пути исследования; само исследование истины должно быть истинным: истинное исследование есть развивающаяся истина, отдельные члены которой соединяются в результатах исследования.

Всеобщность диалектического метода и, следовательно, полное распространение его категорий на процесс доказывания (как деятельность мыслительную) опираются на аксиоматическое положение о единстве мышления.

В литературе до сих пор появляются высказывания о существовании своеобразного «следственного» или «судебного» мышления, о котором в свое время писал А.Я. Вышинский, считавший, что у этого мышления есть «своя» логика, «не всегда и не во всем совпадающая с книжной логикой».

Весь процесс доказывания — логический процесс, при помощи которого следователь и суд приходят к выводу о существовании или несуществовании тех или иных фактов, явлений, действий, отношений, связей и т.п. Как логический процесс, это — процесс мышления, единый в своей сущности, независимо от предмета мыслительной деятельности. Нет и не может быть специфического «судебного», «следственного» или «криминалистического» мышления, отличающегося от мышления в других областях человеческой деятельности, протекающего по специфическим законам, подчиняющегося особой логике. Некоторые особенности мыслительной деятельности следователя, обусловленные предметом, условиями, методами доказывания, отнюдь и ни в какой мере не изменяют существа процесса его мышления и не делают этот процесс «следственным мышлением».

В диалектическом методе принято различать «верхний» отдел — диалектическую логику — и «нижний» отдел — логику формальную. Диалектическая логика — законы и категории диалектики — играют роль принципов и целей доказывания, его ориентиров на пути к установлению истины. Категории и законы формальной логики определяют содержание рационального мышления субъекта доказывания. Его суждения и умозаключения в отношении отдельных обстоятельств расследуемого дела и всего дела в целом представляют такое же выводное знание, как и любые другие суждения и умозаключения, и отличаются только своим предметом — предметом доказывания.

Признание всеобщего значения материалистической диалектики вовсе не исключает существования других методов познания. Диалектический метод, не подменяя собой специальных инструментов познания, позволяет сконструировать общую систему методов доказывания как специфической разновидности человеческой деятельности, объекты которой определяют специфические особенности применения этих методов.

На связь метода исследования и объекта доказывания неоднократно обращалось внимание и в философской, и в криминалистической литературе. Совершенно правы А.Ф. Зотов и Е.А. Лехнер, когда указывают, что метод исследования можно определить как некоторую совокупность мыслительных или физических операций, которая зависит от характеристик объекта исследования и используется для решения определенного класса задач. «Метод зависит от объекта двояким образом: объектом обусловливается как конкретный характер каждой операции, включенной в метод, так и структура метода — порядок, последовательность, связь отдельных операций».

Единства метода и объекта познания любому исследователю, и в том числе субъекту доказывания, удается достичь с помощью основанных на материалистической диалектике специальных познавательных приемов и средств, которые можно назвать общенаучными и специальными методами познания как в сфере науки (в данном случае криминалистики), так и в сфере доказывания.

Под общенаучным методом исследования следует понимать систему определенных правил, приемов, рекомендаций и используемых технических средств по изучению конкретных объектов, явлений, процессов. При этом под изучением понимается как чувственное, так и рациональное познание. Общенаучными эти методы именуются потому, что они в различных модификациях применяются во всех областях науки и человеческой деятельности. На современном уровне развития в их число входят наблюдение, описание, сравнение, эксперимент, математические методы (в том числе измерение), моделирование. Об особенностях их применения в доказывании писалось неоднократно.

Под специальным методом исследования нужно понимать такой метод, который применяется только в одной или нескольких разновидностях процесса познания, но не во всех, сфера применения которого, таким образом, не имеет такого всеобщего характера, как сфера применения общенаучных методов. Из этого следует, что различие между общенаучными и специальными методами, в принципе, есть лишь различие в сфере применения.

В процессе доказывания применяются специальные методы двух видов.

Одни из них характерны только для данной сферы практической деятельности (например, некоторые методы исследования доказательств), другие применяются не только в доказывании, но и в некоторых других сферах человеческой деятельности (например, такой метод фиксации показаний, как звукозапись).

Методы доказывания применяются лишь в пределах и случаях, специально регламентированных законом. Можно ли из этого сделать вывод, что и сами методы познания регламентированы законом? Такое понимание вопроса представляется ошибочным. Закон регламентирует не методы познания истины, а процессуальные формы применения этих методов. Так, закон регламентирует не наблюдение, а осмотр — одну из процессуальных форм применения этого метода, не сравнение, а предъявление для опознания — опять-таки одну из процессуальных форм применения сравнительного метода исследования.

Характерной для процесса доказывания в уголовном процессе спецификой обладает применение общенаучных и специальных методов познания при криминалистической идентификации.

Идентификация — это деятельность, целью которой служит установление наличия или отсутствия тождества. Это процесс исследования тех или иных объектов, применительно к которым решение вопроса о тождестве играет существенную роль для установления истины по делу. При идентификации используются различные методы, сочетание которых зависит от особенностей конкретного акта идентификации. Иными словами, объекты не исследуются посредством идентификации, а исследуются в процессе их идентификации посредством общенаучных и специальных методов познания.

Теория криминалистической идентификации ни в какой степени не может претендовать на роль универсального метода познания истины в уголовном процессе или на роль такого метода в криминалистике, как считал С.М. Потапов. Попытки такого ее истолкования коренятся в недооценке специфики предмета и в чрезмерно широкой трактовке понятия метода. Считая эту теорию чисто логической, при этом не учитывают, что она, как любая частная теория, пользуется понятиями логики, но к логике не сводится. Не охватывает она и весь круг доказательств и все разновидности процесса их исследования.

Необходимость установить тождество материальных объектов возникает при доказывании тогда, когда из обстоятельств дела непосредственно не ясно, является ли определенный объект тем самым, который оставил след (в том числе и в памяти наблюдателя), либо речь идет о разных объектах. Так, например, является ли человек, оставивший след пальца на месте происшествия, и человек, задержанный как подозреваемый, одним и тем же лицом или это разные люди.

Конечная цель отождествления — индивидуализация, установление тождества конкретного объекта. Установление тождества означает отграничение данного объекта от любых других однородных или сходных с ним. Поэтому идентификация в криминалистическом понимании этого термина означает индивидуальное отождествление. Однако индивидуализация не всегда может быть достигнута непосредственно, в пределах одного познавательного акта, например исследования вещественного доказательства, опознания вещи и т.п. В силу неблагоприятных условий следообразования или иных подобных обстоятельств иногда удается установить лишь однородность объектов, а не их тождество. Достигнутый в таких случаях результат представляет не индивидуальное отождествление объекта, а установление однородности, иначе говоря, установление тождества рода (вида, группы и т.п.).

Процесс идентификации протекает как процесс последовательного сужения рассматриваемой группы объектов вплоть до индивидуального отождествления. При этом используются различные классификационные группы, такие как тип, модель, марка и т.п., пока в процессе все большего сужения группы не будет выявлена индивидуальная совокупность признаков — идентификационный комплекс, который присущ только данному объекту, отличая его от всех подобных. Это будет завершением процесса криминалистической идентификации, достижением его цели — установлением тождества объекта.

Признание постепенности перехода от установления групповой принадлежности к идентификации нельзя, разумеется, толковать как отсутствие различия между этими стадиями. Практике известны ошибки, когда, например, заключение об однородности дроби по одному или двум признакам (по качественному составу, твердости) принималось за доказательство индивидуального тождества.

Вместе с тем, разграничивая выводы о тождестве и выводы о групповой принадлежности, нельзя недооценивать значения установления групповой принадлежности для процесса доказывания. Выводы о групповой принадлежности не являются доказательствами «худшего вида», как склонны иногда думать некоторые следователи и судьи. Если такие выводы правильно использовать, они могут иметь важное доказательственное значение.

С доказательственной точки зрения, установление групповой принадлежности может быть самостоятельным и конечным по результатам видом исследования как в экспертизе, так и при проведении отдельных следственных действий (осмотра, обыска и пр.).

Все сказанное о роли в доказывании теории криминалистической идентификации можно отнести и к теории криминалистической диагностики, активно разрабатываемой в последнее время. Подобно идентификации диагностика — это процесс, осуществляемый различными методами познания.

Криминалистические средства и методы познания, используемые при доказывании, различаются по источнику происхождения, содержанию, целям и субъекту применения.

По источнику происхождения эти средства и методы могут быть, прежде всего, результатом развития и совершенствования практики борьбы с преступностью — оперативно-розыскной, следственной, экспертной, судебной. Криминалистическая наука, изучая эту практику, передовой опыт раскрытия, расследования и предотвращения преступлений, анализирует, осмысливает, а затем совершенствует применяемые в практической деятельности средства и методы доказывания.

Необходимо отметить и такой важный источник происхождения криминалистических средств и методов, как достижения иных наук, преимущественно технических и естественных, на базе которых в криминалистике разрабатываются новые и совершенствуются существующие средства и методы расследования и предотвращения преступлений. Наконец, источником происхождения криминалистических средств и методов служат результаты собственно криминалистических научных изысканий.

По содержанию криминалистические средства и методы, используемые в доказывании, подразделяются на технические, тактические и методические.

По целям применения различают криминалистические средства и методы судебного исследования, в том числе доказывания, и криминалистические средства и методы предотвращения преступлений. Это деление в известной степени условно, поскольку первые могут использоваться и в целях предотвращения преступлений, а вторые — в судебном исследовании.

Используемые в доказывании криминалистические средства и методы должны удовлетворять ряду критериев, сформулированных наукой и правоприменительной практикой.

Критериями оценки криминалистических средств и методов выступают эффективность, надежность, безопасность и допустимость их применения в доказывании. Допустимость средства или метода здесь понимается как его научность, этичность использования в конкретных условиях, возможность применения средства или метода в пределах и случаях, регламентированных законом. Речь должна идти не о законности средства или метода вообще, как порой отмечается в литературе, поскольку, как указывалось, средства и методы познания, вне зависимости от сферы их применения, — категория не юридическая, но гносеологическая. Речь идет именно о том, возможно ли, допустимо ли при данном процессуальном порядке доказывания, в условиях данной процессуальной процедуры применение того или иного средства или метода или же условия познания, объекты и средства познания исключают такую возможность. Иными словами, средства и методы сами по себе не могут быть законными или незаконными, если это действительно научные по происхождению или обоснованию средства и методы познания. Законными или незаконными могут быть пути, формы и цели применения средств и методов в доказывании, иногда вообще, а иногда в конкретных следственных ситуациях.

4. Логические основы доказывания

— Как хорошо, что я не люблю спаржу, — сказала маленькая девочка своему заботливому Другу. — Ведь если бы я любила спаржу, мне пришлось бы ее есть, а я ее терпеть не могу (Льюис Кэрролл. История с узелками).

Доказывание как рациональная мыслительная деятельность подчинена законам логического мышления, обеспечивающим правильность выведения умозаключений и формулирования гипотез. Законы логического мышления эффективно используются при построении различных криминалистических версий, составлении на их основе планов расследования и розыска, при проведении следственных действий, при формулировании выводов и принятии решений везде, где требуется строгая логическая последовательность, доказательность и обоснованность суждений и действий.

Для того чтобы процесс собирания, исследования, оценки и использования доказательств обеспечил установление истины по делу и вместе с тем осуществлялся быстро, без излишней затраты сил и средств, этот процесс должен быть целеустремленным, организованным. Внутренняя его организация обеспечивается выдвижением версий и основанным на версиях планированием расследования.

Под криминалистической версией здесь и далее понимается обоснованное предположение относительно отдельного факта или группы фактов, имеющих или могущих иметь значение для дела, указывающее на наличие этих фактов, объясняющее их происхождение, содержание и связь между собой и служащее целям установления объективной истины.

Об использовании предположений, гипотез при расследовании преступлений впервые в отечественной литературе упоминает В.И. Громов. Говоря о логических основах расследования, он указывал, что следователь пользуется индуктивным и дедуктивным методами суждений. По его мнению, индуктивный метод позволяет следователю сделать достоверный, истинный вывод, а дедуктивный позволяет выдвинуть лишь предположение, «высказывая общее более или менее вероятное суждение, которое при дальнейшем исследовании, по нашему мнению, должно подтвердиться на обследуемом факте». В последующих работах он пришел к выводу, что гипотеза может быть построена и индуктивным методом, должна основываться на хотя бы и недостаточных фактических данных и допускать возможность проверки. «Построение такой гипотезы, которая противоречит логике вещей или вообще является нелепой и не нуждается в проверке, или даже по существу не допускает возможности проверки, конечно, было бы напрасной потерей времени, а в иных случаях могло бы только отвлечь внимание лица, производящего расследование, от конкретных фактов, анализ и оценка которых могли бы привести его надежными путями к установлению достоверных доказательств».

Впервые термин «версия» был употреблен авторами учебника по криминалистике для вузов 1936 г., а первое определение версии предложил Б.М. Шавер: «Под версией понимается основанное на материалах дела предположение следователя о характере расследуемого преступления, мотивах, в силу которых оно совершено, и лицах, которые могли совершить преступление». Все последующие определения версии отражали либо ее логическую природу, либо содержательную или функциональную ее характеристики.

Логические определения версии сводятся к указанию на то, что версия является разновидностью гипотезы либо сходна с нею. Большинство авторов полагает, что речь должна идти о научной гипотезе, не учитывая, что в логике различают еще и частную, и рабочую гипотезы.

Научная гипотеза — это предположение о закономерностях развития общества, природы или мышления, т.е. о явлениях, имеющих общий характер. В отличие от научной, частная гипотеза относится к какому-либо одному или нескольким фактам, явлениям, объясняет только их. Рабочая, или временная, гипотеза, касаясь, как и частная, одного факта или группы фактов, является, в отличие от частной гипотезы, их условным объяснением, носящим временный характер и используемым лишь для дальнейшего исследования.

Представляется наиболее правильным рассматривать криминалистическую версию как разновидность частной гипотезы. Объясняя сущность, происхождение и связи отдельных фактов, версия, как и иная частная гипотеза, не претендуя на установление законов развития природы, общества, мышления, имеет значение только для данного случая.

Криминалистическую версию иногда рассматривают как разновидность рабочей гипотезы. Очевидно, здесь определенную роль играет привлекательность самого термина. Однако такой взгляд на логическую природу криминалистической версии представляется ошибочным. Рабочая гипотеза представляет собой временное, переходное объяснение факта или явления, объяснение, требуемое лишь для данного этапа исследования. Криминалистическая версия не носит временного характера. Будучи выдвинутой, она претендует на истинность, т.е. постоянство объяснения. Версии заменяются другими не потому, что они носят временный характер, а в том случае, когда они опровергнуты как ложные.

Признавая версию частной гипотезой, в то же время следует указать на те отличия, которыми она выделяется среди иных разновидностей частной гипотезы. Она отличается тем, что:

1) конструируется и используется в специфической форме общественной практики — уголовном судопроизводстве;

2) объясняет только те факты и обстоятельства, которые имеют значение по делу;

3) должна быть проверена в ограниченный законом срок;

4) проверяется специфическими средствами и методами, обусловленными законом;

5) проверяется субъектами, специально на то уполномоченными законом;

6) проверяется в условиях, когда возможно активное противодействие такой проверке со стороны заинтересованных в сокрытии истины лиц.

Являясь по своей логической природе гипотезой, предположительным суждением, версия в то же время не может быть отождествлена с любым предположением, возникшим в процессе доказывания. Отличия версий от иных предположений определяются прежде всего ее содержанием.

Криминалистическая версия по своему содержанию может относиться ко всему исследуемому событию в целом, ко всей совокупности имеющихся и подлежащих объяснению фактов, данных или к отдельным обстоятельствам события, группам фактов и даже единичным фактам. По этому признаку различают общие и частные версии.

Содержательная сторона версии предполагает, что версия основывается на всей имеющейся в данный момент совокупности фактических данных по делу и непротиворечиво объясняет ее, причем это предположительное объяснение фактов, обстоятельств, относящихся к делу.

Функциональное значение версии может быть рассмотрено в трех аспектах: гносеологическом, организационном и тактическом.

С гносеологической точки зрения, версию рассматривают как метод (или средство) познания истины в судопроизводстве. Такой взгляд на версию оправдан ее логической природой, однако если быть точным, то следует признать, что сама по себе версия не является средством приращения знания, средством перехода от вероятности к достоверности в судебном исследовании. Такую роль играет процесс проверки версий.

Если сама версия представляется результатом индуктивного умозаключения, то выведение из нее следствий, т.е. определение тех фактов, явлений, которые должны существовать или не существовать, если версия верна, — результат дедукции, построение дедуктивных умозаключений.

Опираясь на исходные данные, версия должна не просто объяснить их, но и раскрыть все виды связей между ними. Содержание версии, разумеется, всегда шире содержания исходных данных, так как включает и предположение о фактах, еще не установленных. Однако при этом содержание исходных данных — а они могут быть почерпнуты как из процессуальных источников (доказательства), так и из непроцессуальных (ориентирующая информация) — должно полностью укладываться в содержание версии. Если версия не может объяснить все известные на момент ее выдвижения исходные данные, это означает, что:

1) факт, выходящий за пределы содержания версии, не имеет отношения к данному событию, не связан с ним;

2) версия в целом нереальна, не отражает объективно существующей между фактами связи и не может служить направлением в расследовании;

3) версия нуждается в корректировке с тем, чтобы объяснить всю совокупность имеющихся фактических данных.

Наряду с конкретными фактическими данными, существенную роль при построении криминалистических версий играют справочные данные обобщенного характера, отражающие данные науки и практики. В этой связи следует остановиться на так называемых типичных версиях.

Понятие типичных версий было сформулировано Р.С. Белкиным в 1966 г. Под типичной версией понимается наиболее характерное (точнее, одно из наиболее характерных) для данной ситуации, с точки зрения обобщенной следственной, судебной или экспертной практики, предположительное объяснение факта или расследуемого события в целом. Смысл использования этих версий заключается в объяснении явления при минимальных исходных данных, что необходимо, например, для выбора направления расследования в самом его начале. Так, одного факта обнаружения взломанного замка на дверях магазина достаточно для выдвижения версий о краже, инсценировке кражи, хулиганских действиях, попытке проникнуть в помещение при утрате ключа собственником или ответственным за имущество лицом.

Естественно, что типичные версии имеют весьма ограниченное познавательное значение. Они могут дать только самое общее представление о событии, которое обязательно должно быть конкретизировано в дальнейшем.

При построении и проверке версий помимо индукции и дедукции используются и другие логические «инструменты» — анализ и синтез, аналогия, обобщение и пр.

Второй аспект рассмотрения функциональной роли криминалистической версии — организационный. По общему мнению, версии определяют направления деятельности следователя, суда, эксперта, оперативного работника, являясь организующим началом и «ядром» планирования действий.

Наконец, третьим аспектом функциональной роли версии служит тактический аспект, определение, чем служит версия с тактической точки зрения: тактическим приемом, основанием для принятия тактического решения или самим решением?

Версия не является ни тактическим приемом, ни тактическим решением. О тактическом значении версии следует говорить лишь применительно к процессам ее выдвижения и проверки.

Многочисленные классификации криминалистических версий можно свести к следующим основным видам:

— по сфере деятельности — следственные, оперативно-розыскные, судебные, экспертные версии; разновидностью следственных версий являются розыскные версии следователя;

— по субъекту выдвижения;

— по объему (кругу объясняемых фактов) — общие и частные;

— степени определенности — типичные и конкретные.

Сводная классификационная схема версий выглядит следующим образом:

Криминалистические версии — существенный, но не единственный элемент логических основ доказывания. Как уже говорилось, в доказывании при построении и проверке версий используются и иные логические категории. Но эти категории — анализ и синтез, дедукция и индукция и т.п. — служат инструментами логического мышления субъекта доказывания и во всех фазах работы с доказательствами: при их собирании, исследовании, оценке и использовании, что будет детально рассмотрено в последующих главах работы. Здесь же целесообразно рассмотреть еще одно направление процесса доказывания, непосредственно связанное с логическим законом исключенного третьего. Речь идет о доказывании так называемых отрицательных фактов.

Под отрицательным фактом М.С. Строгович понимает «отсутствие какого-либо факта, события, действия». Однако по вопросу о существовании и роли отрицательных фактов существуют различные мнения.

Так, Е.П. Никитин считает подразделение фактов на утвердительные и отрицательные таким их гносеологическим делением, которое существенно для понимания фактологического объяснения. Он пишет: «Дело в том, что объясняемым может быть не только существование (наличие), но и несуществование (отсутствие) какого-либо индивидуального объекта. Объясняемое первого типа описывается посредством утвердительного фактуального положения, которое мы будем называть утвердительным фактом… Объясняемое второго типа описывается посредством отрицательного фактуального положения, которое мы назовем отрицательным фактом».

Противоположная точка зрения выражается в непризнании отрицательных фактов по той причине, что факт — это лишь «объективно существующее», а несуществующее не может быть признано фактом.

Представляется, что с позиций криминалистики и доказывания следует признать существование отрицательных фактов. В дореволюционной процессуальной литературе это мнение было общепризнанным. Так, С.В. Познышев писал: «Доказываемы могут быть как утвердительные, так и отрицательные положения, например, что такой-то субъект не был в такой-то час в известном месте. В самом деле, такое положение только по форме отрицательное, по существу же оно скрывает в себе утверждение, что субъект находился в известном ином месте. Но доказываемы могут быть лишь положения, отрицающие конкретный факт, а не носящие общий неопределенный, отрицательный характер». Причем из доказательства отрицательного факта не следует, что тем самым утверждается противоположное. Это применительно к вопросу о виновности отмечал Л.Е. Владимиров: «Отсутствие доказательств невиновности не следует превращать в доказательство виновности».

Отсутствие около трупа следов крови, если кровь, судя по повреждениям на теле, обязательно должна была бы быть, столь же реально, как и наличие крови в другом случае. Это обстоятельство вполне удовлетворяет такому признаку факта, как его значение «быть объективно существующим». Одна из распространенных трактовок негативных обстоятельств и заключается именно в том, что они как раз и понимаются только как «факты отсутствия», т.е. как отрицательные факты. Это, правда, другая крайность, поскольку негативным может быть и положительный факт — наличие чего-то, чего не должно было быть в данной ситуации или вообще.

В качестве отрицательных фактов могут выступать различные обстоятельства, в том числе входящие в предмет доказывания, а некоторые из них могут образовывать собой даже состав преступления (например, несовершение действия, которое субъект должен был совершить в данной ситуации). Признание существования отрицательных фактов в такой их интерпретации вытекает и из принятого в праве понятия юридических фактов как условий или обстоятельств, с которыми правовые нормы связывают наступление определенных правовых последствий, т.е. возникновение, изменение или прекращение субъективных прав и соответствующих им правовых обязанностей.

Обнаружение отрицательного факта при проверке версии, исходными данными для построения которой служили только факты положительные, еще не означает во всех случаях, что эта версия неверна и требует корректировки или замены. Отрицательный факт может согласовываться с положительными фактами и в одной системе объяснения может быть непротиворечивым по отношению к ним. Например, такой отрицательный факт, как отсутствие охраны объекта, где была совершена кража, не только не противоречит фактам обнаружения взломанного замка, наличия следов пребывания на объекте посторонних лиц и т.п., но полностью согласуется с ними и служит подтверждением версии о краже, построенной на их основе. Только тогда, когда отрицательный факт не может быть объяснен с точки зрения проверяемой версии, он сыграет роль факта, не вписывающегося в эту версию. Но в этом случае его роль ничем не отличается от роли противоречащих версии положительных фактов.

Интересен вопрос: все ли факты, попадающие в орбиту процесса доказывания, должны доказываться? Ответ на него, разумеется, отрицательный.

Во-первых, не подлежат доказыванию факты, не относящиеся к делу, предмету доказывания. Хотя, строгости ради, отметим, что этот момент может проясниться далеко не сразу.

Во-вторых, не подлежат доказыванию так называемые общеизвестные факты. Правда, понятие общеизвестности трактуется по-разному. Так, Г.С. Фельдштейн писал: «Общеизвестность, поскольку она нуждается в определении, есть область таких фактов, которые в данный момент считаются бесспорно установленными в сознании человечества». В то же время он считал, что «вопрос об общеизвестности факта не так прост, как это кажется с первого взгляда, ввиду изменчивости запаса человеческого сознания. Бесспорно лишь следующее. Факты, известные сторонам, но не известные суду, должны подлежать доказыванию. Факты, известные суду, доказыванию не подлежат, за исключением того случая, когда они становятся известными суду частным путем, вне судебного разбирательства».

Думается, что во второй части своих рассуждений автор отступил от своего же определения общеизвестности фактов. Очевидно, что факты, о которых он ведет речь применительно к судебному разбирательству, не могут считаться общеизвестными просто потому, что они известны не всем его участникам. Общеизвестность факта предполагает его известность всем; его неизвестность каким-либо отдельным лицам должна быть объяснима опять-таки общеизвестными причинами, не требующими доказательства.

В-третьих, не подлежат доказыванию обстоятельства «сверхъестественные, противоречащие известным нам законам природы и потому невозможные с точки зрения их… каковы чудеса, исцеление молитвою, влияние заговоров, вынимания следа и т.п.»). Эти слова звучат весьма злободневно в наши дни при повальном увлечении религией «новообращенных» вчерашних воинствующих атеистов, обилии суеверий и всевозможной мистики.

Логические основы доказывания включают в себя ряд аксиом, отражающих общие законы правильного мышления.

1. Доказываемый факт, обстоятельство и средства его доказывания должны быть явными и точно определенными. С точки зрения логики, это означает, что тезис (то, что доказывается) и аргументы (средства доказывания) должны быть выражены однозначно, не должны допускать различные толкования, причем аргументы должны быть истинными.

2. На всем протяжении процесса доказывания факта, обстоятельства доказываемое должно оставаться одним и тем же. Это требование вытекает из логического закона тождества: каждая мысль, которая приводится в данном умозаключении, при повторении должна иметь одно и то же определенное, устойчивое содержание. Нарушение этого правила, которое в логике именуется «подменой тезиса» (ignoratio elenchi), ведет к тому, что обстоятельство остается недоказанным.

3. Важные правила доказывания вытекают из логического закона противоречия, который гласит: не могут быть одновременно истинными две противоположные мысли об одном и том же предмете, взятом в одно и то же время и в одном и том же отношении. Вот эти правила:

а) доказываемое обстоятельство не должно иметь противоречивого содержания, т.е. не быть внутренне противоречивым (например, огнестрельное отверстие не может одновременно характеризоваться и как входное, и как выходное);

б) нельзя одним актом доказывания пытаться доказать два логически противоречивых обстоятельства, факта;

в) доказательства, используемые для доказывания факта, обстоятельства, не должны противоречить друг другу.

4. Два доказываемых факта, обстоятельства, противоречащие друг другу, не могут быть оба истинными или оба ложными. Это правило основано на логическом законе исключенного третьего: два противоречащие суждения не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными и нет между ними среднего, третьего.

5. Важнейшее значение в процессе доказывания имеет логический закон достаточного основания: всякая истинная мысль должна быть обоснована другими мыслями, истинность которых доказана. Из этого закона вытекают следующие правила доказывания:

а) факты доказываются в конечном счете фактами;

б) средства доказывания должны быть полными;

в) средства доказывания в своей совокупности должны служить достаточным основанием для признания доказанным обстоятельства, факта — наиболее распространенным нарушением этого правила является ошибка, именуемая в логике nonsequitur («не следует», «не вытекает»), когда положение, которое требуется доказать, не следует, не вытекает из приведенных в его подтверждение доводов);

г) средства доказывания сами должны быть истинными;

д) истинность средств доказывания должна быть установлена независимо от доказываемого факта, обстоятельства;

е) доказывание конкретных утверждений не должно неявно опираться на предположение об истинности самих этих утверждений — возникающая при нарушении этого правила логическая ошибка носит название «круг в доказательстве» (circulus in demonstrando).

Аксиомы доказывания имеют важное значение при построении и проверке версий, причем при построении версии они служат базой для выдвижения именно логически противоречивых предположений типа «убийство — самоубийство», «кража — инсценировка (отсутствие) кражи» и т.п.

Помимо упомянутых, в процессе доказывания могут иметь место и иные логические ошибки. К их числу можно отнести поспешное обобщение, когда какое-то свойство предмета переносят на другие предметы данного класса, рода — обычно на том основании, что не встречалось предметов, у которых нет этого свойства; смешение причинной связи с иным видом связи, например пространственной или временной и др.

5. Психологические основы доказывания

По всем вопросам убедительные доказательства открываются нами лишь тогда, когда мы и без того достаточно убеждены в истинности доказываемого (Йожеф Этвеш).

Психологические основы доказывания — это психологические особенности деятельности в процессе доказывания его субъектов — следователя и других субъектов доказывания.

О психологических особенностях следственной деятельности, психологии других участников процесса существует значительная криминалистическая и процессуальная литература. Все авторы единодушны в оценке и характеристике следственной деятельности, как творческой, протекающей в условиях дефицита времени, в экстремальных условиях, вызывающих порой стрессовое состояние следователя, требующих неординарных, порой эвристических решений. Подчеркивается такая особенность следственной деятельности, как необходимость преодоления и нейтрализации противодействия лиц, заинтересованных в неудаче расследования, в сокрытии истины по делу.

Не останавливаясь на вопросах, достаточно подробно исследованных в литературе, рассмотрим лишь некоторые дискуссионные и мало разработанные проблемы психологии доказывания. К их числу относятся психологические особенности деятельности следователя в условиях тактического риска и информационной неопределенности, типичные формы и способы противодействия расследованию, психологические основы формирования внутреннего убеждения субъектов доказывания.

Типичной для начала процесса доказывания представляется ситуация информационной неопределенности, в которой приходится действовать следователю, поскольку большинство преступлений, особенно тяжких, совершается в условиях неочевидности. Именно на ситуацию информационной неопределенности рассчитаны типичные версии и разрабатываемые алгоритмы расследования. Одной из задач первоначального этапа расследования и является устранение или хотя бы существенное ослабление информационной неопределенности, накопление данных, позволяющих следователю составить более или менее полное представление о событии и его участниках.

Типичность ситуации информационной неопределенности обусловливает требования к наличию у следователя определенных психологических качеств: наблюдательности, внимательности, способности к детальному анализу обстановки, к творческому мышлению и, наконец, эмоциональной устойчивости. В совокупности со знанием закономерностей возникновения информации о преступлении и преступнике, способов совершения и сокрытия преступлений это дает ему возможность накопления сведений о механизме события и получения оснований для принятия необходимых организационных и тактических решений.

Версии, формирующиеся на начальном этапе расследования, позволяют начать расследование по горячим следам и постепенно преодолеть информационную неопределенность. Этим же целям служат в принципе и первоначальные следственные действия.

Так, одной из задач осмотра места происшествия, проводимого еще до возбуждения уголовного дела, служит ориентирование следователя в существе события, подлежащего расследованию. Успешное выполнение этой задачи позволяет сразу же сократить число типичных версий, предположительно объясняющих механизм и содержание события, выбрать наиболее правильное направление расследования. Не случайно поэтому от качества осмотра места происшествия в конечном счете зависит успех расследования.

Мыслительная деятельность следователя при осмотре протекает на фоне тех психических процессов, которые определяют его состояние и способность выполнения профессиональных задач. Анализируя психологические основы осмотра места происшествия, Ф.В. Глазырин справедливо заметил: «Именно такая сложная мыслительная деятельность следователя, основанная на правовых, криминалистических, психологических знаниях, профессиональном и жизненном опыте, с использованием помощи специалистов, других участников этого процессуального действия, на проявлении профессионально необходимых психологических качеств, делает осмотр места происшествия рациональным и эффективным, позволяет определить связь обнаруженных объектов с расследуемым событием, выявить различные причинные зависимости между обнаруженными явлениями, негативные обстоятельства, распознать возможные инсценировки». Таким образом, с полным правом можно заключить, что психологические основы осмотра — составная часть психологии доказывания.

То же самое относится и к другим следственным действиям, в особенности тем, при производстве которых следователь сталкивается с противодействием расследованию, на чем подробнее мы остановимся далее.

Информационная неопределенность, в условиях которой протекает процесс доказывания, делает весьма актуальным решение проблемы тактического риска.

В общей форме под тактическим риском понимается допущение отрицательного результата предпринимаемых следователем действий в процессе доказывания.

Ситуация риска возникает уже на начальном этапе расследования, когда следователь стоит перед выбором наиболее вероятной версии, подлежащей проверке в первую очередь. Риск в этом случае заключается в том, что «следователь, «замыкаясь» на одну, наиболее подходящую, на его взгляд, версию, оставляет без внимания остальные версии, упуская время, с каждым днем утрачивая возможности раскрыть преступление». Естественно, что ситуация риска создает определенную психологическую напряженность, преодолеть которую, и то до известной степени, позволяет лишь профессиональная адаптация следователя к рискованным ситуациям.

Как отмечает Г.А. Зорин, «риск — естественный составной элемент следственной деятельности в условиях концентрации проблемных ситуаций, которые постоянно ставят следователя перед необходимостью выбора».

В психологии под риском понимают ситуативную характеристику деятельности, состоящую в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неуспеха. Это понятие имеет в психологии три взаимосвязанных значения:

1) риск как мера ожидаемого неблагополучия при неуспехе в деятельности, определяемая сочетанием вероятности неуспеха и степени неблагоприятных последствий в этом случае;

2) риск как действие, в том или ином отношении грозящее субъекту потерей (проигрышем, травмой, ущербом);

3) риск как ситуация выбора между двумя возможными вариантами действия: менее привлекательным, зато более надежным, и более привлекательным, но менее надежным, исход которого проблематичен и связан с возможными неблагоприятными последствиями.

Обычно выделяют риск оправданный и неоправданный и различают две разновидности рискованных ситуаций:

а) где исход зависит от случая (шансовые ситуации);

б) где исход зависит от способностей субъекта (ситуации навыка).

Оказывается, что при прочих равных условиях более высокий уровень риска наблюдается в ситуациях, связанных не с шансом, а с навыком, «когда человек считает, что от него что-то зависит».

Поскольку проблемная ситуация типична для следственной деятельности вообще, в том числе и при производстве отдельных следственных действий, возможность неблагоприятных последствий необходимо учитывать не только при выборе направления расследования (отдавая предпочтение наиболее вероятной версии), но при производстве предъявления для опознания, следственного эксперимента, обыска и т.п.

Выбор решения в ситуации риска может быть результатом логического анализа ситуации, «просчета» возможных последствий действий в совокупности с мерами по снижению степени риска, но может быть и интуитивен, в первом приближении необъясним, быть следствием инсайта, внезапного «озарения» следователя. Такое озарение представляет собой догадку, в основе которой нет ничего сверхъестественного, не поддающегося анализу.

По определению А.Р. Ратинова, одним из первых исследовавших проблему интуиции применительно к следственной деятельности, «интуиция — неосознанное постижение отдельных положений, которое не выведено логическим путем». Но интуиция, как и любое решение, основано на прошлом опыте человека. Интуитивное решение поддается логическому анализу, позволяющему выявить тот путь, который фактически привел к интуитивному решению, хотя этот путь при принятии решения не осознавался, существовал в «свернутом виде». Как отмечает А.Р. Ратинов, зачастую мыслительный процесс протекает неуловимо, наряду с полными логическими формами, которые принимаются в сокращенном виде, а иные вовсе выпадают, опускаются как давно известные, проверенные опытом, доказанные практикой или установленные какой-либо отраслью знаний. В результате полученный вывод представляется чистой, ничем не обусловленной догадкой. Фактически же он был подготовлен предыдущим мыслительным процессом. «Вспыхивая в сознании как готовое положение, интуитивная догадка перескакивает через ряд звеньев осознанного логического рассуждения и открывает свойства и связи явлений прежде, чем дискурсивное мышление следователя успеет доказать их соответствие действительности… В процессе доказывания знание интуитивное должно быть превращено в логически и фактически обоснованное достоверное знание».

Интуиция следователя может сыграть существенную роль не только в ситуации тактического риска, но и в других случаях проявления психологических свойств личности следователя как субъекта доказывания, например при установлении следователем психологического контакта с проходящими по делу лицами как одного из необходимых условий получения доказательств «от людей».

Под психологическим контактом принято понимать создание атмосферы доверия к следователю, мотивам и целям его действий, формирование у субъекта общения со следователем убеждения, что следователь в своих действиях и поведении руководствуется лишь желанием установить истину и свободен от всего личного.

Психологический контакт устанавливается в процессе общения следователя с участниками следственных действий. Подготовка к этому общению — важный элемент подготовки к проведению следственного действия. А.В. Дулов указывает, что установление психологического контакта требует от следователя проявления его коммуникативных свойств; умения привлекать к себе внимание, пробуждать интерес, доверие, подчас симпатию к личности следователя. «Степень использования коммуникативных свойств находится в прямой зависимости от целей общения, личностных качеств участников, с которыми предстоит вступить в общение. Следователь должен стремиться установлением психологического контакта вызвать предельную психическую активность у будущих участников».

Помимо установления психологического контакта, подготовка следователя к общению с участниками следственных действий должна включать в себя и подготовку его к активному психическому воздействию на участников, и подготовку к возможному противодействию со стороны тех участников, которые заинтересованы в сокрытии истины по делу.

По определению Н.П. Хайдукова, «воздействие следователя на участвующих в деле лиц с целью выполнения задач, поставленных перед ним законом, допустимо и правомерно только тогда, когда у субъекта, на которого оказывается воздействие, имеется свобода выбора линии своего поведения, свобода принятия того или иного решения в конкретной процессуально-тактической ситуации, связанной с расследованием преступления. Допустимое и правомерное воздействие следователя прежде всего должно побудить человека, на которого оно направлено, к сознательному изменению принятых решений, к тому, чтобы пересмотреть линию своего поведения, которая противоречит интересам общества и целям правосудия». Об этом же пишет и А.Р. Ратинов: «Правомерное психическое влияние само по себе не диктует конкретное действие, не вымогает показание того или иного содержания, а вмешиваясь во внутренние психические процессы, формирует правильную позицию человека, сознательное отношение к своим гражданским обязанностям и лишь опосредственно приводит его к выбору определенной линии поведения».

Психологическое воздействие следователя на участников расследования играет особенно важную роль при преодолении их противодействия установлению истины.

Характеризуясь в целом как противодействие следствию, тактика недобросовестных участников следственных действий может выражаться в пассивном и активном сопротивлении усилиям следователя установить истину по делу.

Формами пассивного сопротивления являются:

— отказ от дачи показаний;

— немотивируемое («голое») отрицание фактов с целью выиграть время для построения системы их опровержения;

— умолчание о фактах;

— неявка по вызову следственных и судебных органов;

— несообщение запрашиваемых сведений и невыдача требуемых объектов (предметов, документов);

— неоказание помощи;

— невыполнение требуемых действий и отказ от участия в следственных действиях и/или подписания соответствующих протоколов.

Активное противодействие следствию проявляется в следующих формах:

— умышленная дезинформация следователя — дача ложных показаний, обман, создание лжедоказательств путем инсценировок, фальсификации предметов, документов и т.п.;

— сокрытие и уничтожение нужных предметов или документов;

— подстрекательство к даче ложных показаний и неповиновению следователю;

— склонение к отказу от данных правдивых показаний путем угроз, иного насилия, подкупа и т.п.;

— прямое сопротивление следователю;

— уничтожение доказательств при ознакомлении с материалами следствия.

Но наиболее опасными формами противодействия расследованию являются понуждение следователя к противоправным действиям и решениям путем угроз, физического насилия, подкупа и т.п. Особенно опасный характер приобретает противодействие в тех случаях, когда оно исходит от вышестоящих руководителей следователя, иных коррумпированных сотрудников властных структур. Преодоление подобного противодействия требует наличия у следователя таких психических качеств, как мужество, принципиальность, решительность, требует умения просчитывать варианты последствий своих действий по преодолению негативных влияний.

Психологическую окраску имеет и процесс формирования внутреннего убеждения следователя и других субъектов доказывания. Понятие внутреннего убеждения следователя и суда формировалось на основе теории свободной оценки доказательств в середине XIX в. В России это понятие привлекло к себе самое пристальное внимание в период разработки и первого опыта применения судебных уставов 1864 г. В последующем это понятие анализировалось при характеристике оценки доказательств в разных системах уголовного процесса. В дореволюционной процессуальной литературе всячески подчеркивалось, что оценка доказательств «по внутреннему убеждению и совести» — это не решение дела «по непосредственному впечатлению или по произвольному усмотрению». «Для того, чтобы внутреннее убеждение не переходило в личный произвол, — писал И.Я. Фойницкий, — закон, не связывая судью легальными правилами, заботится, однако, о выработке его убеждения при условиях и в порядке, которыми обеспечивается, что всякий рассудительный и здравомыслящий человек при тех же данных пришел бы к одинаковому заключению. Правила о таких условиях и порядке имеют высокое значение; ими устанавливается грань между судейскою свободою и индивидуальным произволом».

И.Я. Фойницкий и другие авторы в целом одинаково трактовали эти правила, считая, что внутреннее убеждение должно быть:

а) выводом из доказательств, проверенных в порядке, предусмотренном законом;

б) основано на рассмотрении и оценке всех доказательств по делу («Из этого правила, обеспечивающего полноту судебного разбора, вытекает крайне важное право сторон на представление имеющихся у них доказательств: суд не может отказать им в таком представлении под предлогом, что дело для него уже разъяснено другими доказательствами или что он не имеет к доказательству доверия»);

в) основано на оценке доказательств в их совокупности;

г) основано на оценке каждого доказательства «по его собственной природе и по связи с делом».

Эти основания формирования внутреннего убеждения были восприняты и советскими процессуалистами: «внутреннее судейское убеждение есть разумная (выделено мной. — А.Б.) уверенность советских судей в правильности их выводов по делу, достигнутая тщательным и всесторонним исследованием обстоятельств дела и вытекающая из твердо установленных и достоверных обстоятельств дела. Судейское убеждение лишено всякой иррациональности, это не интуиция и не безотчетное чувство, а твердая уверенность судей в виновности или невиновности обвиняемого, основанная на том, что именно этот вывод — и только он — вытекает из обстоятельств дела, а все иные возможные решения дела отброшены как находящиеся в противоречии с обстоятельствами дела и не соответствующие действительности». Заметим, что «разумная уверенность» означает уверенность в достижении истины, уверенность в невероятности противоположного вывода в данных условиях, а не вообще. В сущности, из этого можно сделать выводы относительно содержания объективной истины как сочетания данных достоверных и данных весьма вероятных, т.е. данных, разумная вероятность которых представляется достаточной для принятия убежденного решения. Разумная уверенность основывается на разумной достаточности.

О гносеологическом и логическом значении внутреннего убеждения уместнее вести речь при рассмотрении такой фазы доказывания, как оценка доказательств, поэтому здесь ограничимся рассмотрением вопроса о психологической природе внутреннего убеждения.

С психологической точки зрения, убеждение — это уверенность, отсутствие сомнений в правильности вывода. Сомнение как сложное психическое состояние включает «сознание недоказанности, неубедительности, переживание неудовлетворенности тем, что выдается за истину, за решение поставленной задачи». А.Р. Ратинов считает, что в процессе доказывания сомнения играют положительную роль, поскольку побуждают к поиску новых данных для их устранения. Поскольку чувство уверенности и противоположное чувство сомнения представляют собой, по терминологии психологии, интеллектуальные эмоции, внутреннее убеждение — категория психологическая, что подчеркивается словом «внутреннее». Внутреннее убеждение характеризует психическое состояние субъекта доказывания, причем не только следователя и суд, но и остальных участников этого процесса и поэтому с полным правом может считаться одним из элементов психологических основ доказывания.

6. Информационные процессы при доказывании

Способность познавать вещи — врожденное свойство человека; возможность быть познанным — закономерность вещей (Сюнь-Цзы).

Доказывание, как познавательный процесс, можно представить как процесс извлечения, накопления, переработки, передачи и использования доказательственной информации. Для характеристики информационной сущности этого процесса необходимо рассмотреть само понятие информации вообще и доказательственной информации в частности.

Ни в философии, ни в кибернетике — науках, наиболее детально исследующих вопросы теории информации и ее сущности, — нет единого понимания и определения этого понятия. Один из основоположников теории информации и кибернетики Н. Винер, касаясь этого вопроса в самой общей форме, писал: «Информация — это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших органов чувств». Несколько далее он говорит о том, что информация — это мера упорядоченности. Развивая эту мысль и ставя вопрос о том, мерой упорядоченности чего является информация, И. Новик приходит к выводу, что информация — это мера упорядоченности отражения, подобно тому как шум — мера хаотичности отражения.

При всех различиях в определении понятия информации, в большинстве из них указывается, что информация — это сведения, сообщения о чем-то — о фактах, событиях, процессах, явлениях и т.п. «Понятие информации означает знание о чем-то или о ком-то», «информация — это сообщение о событиях, происходящих как во внешней по отношению к системе среде, так и в самой системе».

Большинство исследователей, стоящих на диалектико-материалистических позициях, считают информацию свойством материи. Но информация всегда существует не вообще, а для кого-то и как таковая возникает только с появлением ее «потребителя».

Для нас представляет особый интерес вопрос об информационной стороне поступков, действий людей, т.е. одной из разновидностей событий. По примеру В.И. Корюкина, с этой точки зрения, мы подразделяем информацию на информацию о событии и информацию из события. Первая выражает меру связи события с последующими изменениями в окружающей среде, вторая — с последующими изменениями: «Всякое событие связано с изменениями в окружающей среде. Изменения в среде предшествуют наступлению события, наступление события, в свою очередь, вызывает изменения в окружающей среде… Для того чтобы узнать о событии, мы должны выделить связанные с ним изменения. Связь изменений с событием существует объективно, субъективен лишь способ ее установления (он может быть и ошибочным)… Разумеется, любое изменение представляет собой лишь часть всех изменений, связанных с событием. Связь изменений с событием и характеризуется информацией. Другими словами, информация есть мера связи события и вызванных этим событием изменений в окружающей среде».

Переводя все это на язык теории доказывания, можно сказать, что изменения, связанные с событием, есть доказательства, а мера связи доказательств с событием, к которому они относятся, находящаяся в прямой зависимости от количественного и качественного содержания этих изменений, есть доказательственная информация.

Анализ высказанных в литературе мнений о существе информационных процессов при доказывании позволяет заключить, что они в общей форме сводятся к следующему.

1. Доказывание есть процесс, заключающийся в получении, хранении, передаче и переработке информации в специальных целях судопроизводства.

2. Доказательство — сигнал (сигнал-образ и т.п.) или сообщение как единство содержания, источника и формы.

3. Информация (доказательственная, судебная, идентификационная и т.п.) — сведения о событии как предмете доказывания.

Как справедливо подчеркивает Р.С. Белкин, рассматривая вопрос о содержании доказательства, информация — это сведения о событии, явлении, и эта информация и составляет содержание доказательства. Такая информация, используемая в судопроизводстве для установления истины по делу, была названа доказательственной, при этом отмечалось, что носителями информационных сигналов выступают объекты как живой, так и неживой природы. С точки зрения теории отражения, доказательства — изменения, связанные с исследуемым событием.

Изменения имеют качественную и количественную стороны. Качественная сторона изменений — это их направленность; она может быть внешней, внутренней или и той и другой одновременно и может касаться физической или психической сферы объекта изменений. Количественная сторона изменений — это их величина, образно говоря, то «расстояние», которое отделяет конечную фазу изменений от их начальной фазы.

Поясним это простым примером. След обуви на грунте места происшествия — изменение среды, возникшее в результате определенного события, например появления на этом месте преступника. Это изменение есть отпечаток события, т.е. доказательство этого события. Направленность изменения, т.е. его качество, выражается в преобразовании плотности данного участка грунта под воздействием ноги человека (внутреннее изменение) и изменения рельефа этого участка (образование вдавленного следа подошвы) — внешнее изменение. Количественная сторона изменений характеризуется степенью уплотнения грунта — в отношении внутренних изменений, глубиной и другими параметрами следа — в отношении внешних изменений.

Связь изменений с событием, которым они вызваны, и выражается в количестве и качестве этих изменений. Мера этой связи есть мера такого количества и качества. Это мера связи доказательства с событием, которое им устанавливается, и называется нами доказательственной информацией. Информация — это, разумеется, сведения, сообщения, ибо никаким иным путем, ни в какой иной форме мера связи доказательства с событием не может стать «вещью для нас».

Противоречит ли такое определение доказательства представлению о доказательстве как о сигнале?

Сигнал есть материальный носитель и средство передачи информации. Вне сигнала информация существовать не может. С этой точки зрения, материальный носитель информации — доказательство — также является сигналом, как и носитель любой информации вообще. Таким образом, представление о доказательстве как о сигнале не противоречит представлению о доказательстве как об изменении, связанном с событием. Первое выражает его информационную роль, второе — гносеологическую сущность. Все становится на свои места, если воспользоваться терминологией математической логики: информация — это совокупность структурных свойств некоторого объекта, моделирующая определенные структурные свойства оригинала. При этом объект, определенные структурные характеристики которого моделируют структуру оригинала, служит носителем информации. Этим объектом является доказательство. Совокупность структурных его свойств, моделирующая определенные структурные свойства оригинала, — доказательственная информация, а моделируемый с ее помощью оригинал — событие, ставшее предметом доказывания, т.е. преступление.

Форма выражения информационного сигнала составляет его код. Информационным кодом служит и человеческая речь (словесный код). Поэтому мы считаем, что свидетельские показания есть еще не сам информационный сигнал, а зашифрованная словесным кодом форма его выражения. Сам же информационный сигнал — это то изменение, тот знак-образ, отражение реально воспринимавшегося факта, которое имеется в сознании свидетеля и представление о котором передается показаниями. Следовательно, свидетельские показания — это еще не доказательство, понимаем ли мы последнее как сигнал или как изменения, связанные с исследуемым событием, а форма выражения сигнала, «спрятанного» в сознании свидетеля и представляющего собой с гносеологической стороны отражение того или иного факта действительности. Само это отражение — тоже реально существующий факт, который, в отличие от отражаемого факта, можно назвать фактом-отражением. Вот этот факт как информационный сигнал и есть доказательство.

В доказывании информационный сигнал может существовать в предметной и мысленной (образной) формах. Первая — это вещи, их состояние, пространственно-временные и иные связи, признаки и свойства. Это, если можно так выразиться, материальные факты. Вторая — это отражение материальных фактов в сознании человека, их мысленные отпечатки-образы, то, что мы называем фактами-отражениями. Природа их так же материальна, как и природа первых, но по своей «фактуре» они таковы, что не могут быть восприняты посторонним по отношению к ним наблюдателем. Но и в том и в другом случае информационный сигнал в доказывании — это факт в том смысле, в каком его следует понимать в теории доказывания.

Здесь мы вновь от теории информации, но вооруженные ее понятиями, возвращаемся к вопросам гносеологии доказывания, ибо без этого невозможно сказать, что означает указание законодателя на природу доказательств как сведений (ст. 74 УПК РФ) или фактических данных (ст. 69 УПК РСФСР).

Рассмотрим сначала разницу между этими указаниями.

В современной научной литературе факт определяется как дискретный кусок действительности, установленный человеком. При этом дискретность понимается как объективно существующая вещь, признак, свойство, событие, явление, выделенное из системы и условий, в которых оно существует. Установить факт — это значит отобразить его в нашем представлении таким, каков он в действительности.

Такое понимание факта позволяет трактовать его достаточно широко. Фактом будут и действия, причинившие смерть потерпевшему, и обнаружение его трупа, и встреча убийцы с человеком, который впоследствии будет свидетелем, и мысленный образ убийцы, возникший в сознании свидетеля в результате этой встречи, и т.п. Все эти факты — как изменения, возникшие в среде в связи с исследуемым событием, как информационные сигналы об этом событии — будут доказательствами данного события.

Равнозначно ли понятие факта понятию фактических данных — с семантической и процессуальной точек зрения?

Под фактическими данными в семантике понимаются действительные, подлинные (оправдываемые фактами) сведения, обстоятельства, служащие для какого-нибудь вывода, решения.

Из этого определения фактических данных следует, что семантически это понятие позволяет относить к их числу:

а) сведения, оправдываемые фактами, т.е., по существу, сведения о фактах;

б) обстоятельства, т.е. сами факты.

Сведения о фактах — это закодированная форма отражения реальных фактов в сознании субъекта. Будучи мысленными отпечатками материальных фактов, как мы их назвали, — фактами-отражениями, — эти информационные сигналы выступают наряду с другой формой информационного сигнала — материальными фактами, которые доступны непосредственному восприятию субъекта доказывания.

Из всего сказанного следует сделать вывод, что законодатель, говоря ранее о доказательствах как о фактических данных, имел в виду обе формы информационных сигналов: и факты, и сведения о них, если сами факты лежат в прошлом и познаются субъектом доказывания опосредствованно.

В свете этого замена в тексте закона «фактических данных» на «сведения» вряд ли удачна. Понимание под доказательствами только фактов как «дискретных кусков действительности», а равно и понимание под доказательствами только сведений о фактах — крайности, не выражающие подлинного понятия доказательства.

Возникает вопрос: что же является источником доказательственной информации?

Если исходить строго из понятий теории информации, то следует прийти к выводу, что в буквальном смысле источником информации служат сами изменения в среде, т.е. доказательства, ибо информация и есть мера связи этих изменений с событием, а источником доказательств в таком же буквальном смысле является то событие, с которым они связаны. Однако здесь терминология теории информации расходится с терминологией теории доказывания. Обычно источниками доказательств в уголовно-процессуальном праве называются показания, заключения экспертов, документы и т.п. С точки зрения информационных понятий, это не источники доказательств, а формы выражения информации. Эти противоречия можно преодолеть, если понимать термин «источник» как условный, обозначая им некое «хранилище» доказательственной информации, а не источник ее происхождения в буквальном смысле. Мы действительно черпаем информацию из такого «источника», или «хранилища», но сама эта информация возникает не в этом источнике, а на базе изменений в среде, связанных с доказываемым событием.

В процессе доказывания субъект имеет дело не только с достоверной доказательственной информацией, но и с дезинформацией, т.е. ложными сведениями о событии. Если информация отражает меру связи изменений с событием, то дезинформация — это искаженные представления о такой связи или создание представлений о такой ложной связи.

Подобно тому, как собственно доказывание не исчерпывает собой содержания расследования и судебного рассмотрения уголовных дел, так и доказательственная информация не является единственным видом информации, с которой имеет дело субъект доказывания. Помимо процессуальных действий по собиранию, исследованию, оценке и использованию доказательств, субъект доказывания осуществляет целый комплекс организационных, розыскных и иных мероприятий, обеспечивающих доказывание, но лежащих за его рамками. В процессе этих мероприятий субъект также получает, перерабатывает и использует определенный объем информации, но эта информация не является доказательственной, ибо ее источником служат не изменения в среде, т.е. доказательства, и самой этой информацией ничего не доказывается. С помощью этой информации следователь и другие участники процесса доказывания ориентируются в событиях, фактах, так или иначе связанных с исследуемым событием, но не входящих в предмет доказывания. По своей сущности все эти сведения могут быть названы ориентирующей информацией, а их получение может быть осуществлено как процессуальным, так и непроцессуальным путем. Основным каналом получения такой информации служат оперативно-розыскные меры, осуществляемые органом дознания, о чем подробно говорится в следующей части настоящей главы.

Получение, хранение, передача, переработка и использование доказательственной информации осуществляются на всем протяжении процесса доказывания. Эти стадии движения информации настолько тесно переплетаются друг с другом, настолько проникают одна в другую, что могут быть расчленены только условно. Однако в каждой фазе доказывания преобладает, доминирует определенная сторона этого единого по своей сущности информационного процесса. Так, в фазе собирания доказательств происходит главным образом обнаружение доказательственной информации, ее передача и накопление. В фазе исследования доказательств познается содержание заключающейся в них доказательственной информации, устанавливается ее достоверность и согласуемость между собой, в фазе оценки доказательств формируется суждение о ценности доказательственной информации, о ее значении для достижения целей доказывания. Использование доказательств — это использование заключающейся в них доказательственной информации для решения задач доказывания, а в конечном счете — для получения достоверного знания об исследуемом событии.

Достоверность и вероятность — как понятия, которыми мы оперируем при доказывании, — могут быть раскрыты в гносеологическом, логическом и информационном планах.

С гносеологической точки зрения, достоверность — это доказанная, обоснованная истинность, т.е. форма существования истины. Достоверность выводов следователя и суда означает, что эти выводы не только истинны сами по себе, т.е. соответствуют действительности, но и «достойны веры» — доказаны, обоснованы. Достоверность знания — это убежденность в его истинности, утверждение, а не предположение.

В отличие от достоверности, вероятность есть количественная характеристика возможности существования данного факта, явления, или, иными словами, величина способности возможности стать действительностью, степень необходимого в возможном. Поскольку предметом судебного исследования являются единичные факты, постольку степень их вероятности не может быть формализована, и поэтому статистическое определение вероятности не может быть применено в отношении соответствия выводов следователя и суда объективным фактам действительности. Степень вероятности, выражаемая в обиходе вербально (вероятно, весьма вероятно, в высшей степени вероятно и т.п.), отражает степень нашей убежденности в реальности существования факта или явления. Однако при любой степени вероятности не исключается возможность противоположного утверждения, поэтому, по идее, вероятностное знание не может иметь доказательственного значения по делу.

Правда, в современных условиях это положение в известной степени носит декларативный характер, поскольку, как уже отмечалось, используемая в доказывании «практическая достоверность» есть не что иное, как такая степень вероятности, которая практически позволяет пренебречь ею и принять за достоверность.

Формально-логическое содержание понятия достоверности совпадает с его гносеологическим содержанием; достоверность есть обоснованное истинное знание.

Известно, что достоверность или вероятность выводов следствия и суда по делу, как содержание суждения, зависит от достоверности или вероятности посылок и обосновывающего знания — данных, содержащихся в деле, — и от логической формы вывода. Для формирования достоверного вывода как основное, так и обосновывающее знание должно носить достоверный характер. Вероятный вывод есть следствие вероятного, т.е. проблематического характера основного или обосновывающего знания или того и другого вместе.

При выяснении информационного смысла понятий вероятности и достоверности в доказывании следует исходить из диалектического представления о развитии знания от его вероятного значения до достоверного. Информация как мера связи изменений среды с событием, вызвавшим эти изменения, по мере ее накопления ведет к устранению энтропии, т.е. неопределенности. Процесс накопления информации есть процесс уменьшения энтропии. Если в начале расследования механизм события еще неясен и информация о нем минимальна, то к моменту передачи дела в суд энтропия должна быть устранена.

Поскольку неустраненность энтропии означает допустимость противоположного вывода, можно заключить, что вероятность с этой точки зрения есть неполная информация. По мере накопления информации, в нашем случае — доказательственной информации, степень вероятности повышается, а энтропия постепенно устраняется. Одновременно с накоплением информации происходит ее отбор под углом ее относимости, допустимости и значимости для дела. Положительную ценность имеет та информация, которая повышает вероятность достижения цели (применительно к доказыванию — достижения истины), отрицательную ценность — информация, уменьшающая вероятность достижения цели. Поэтому, строго говоря, только та информация ценна, которая содержит что-то новое о предмете доказывания. Поэтому получение информации об уже известных фактах, если достоверность имеющейся доказательственной информации о них не вызывает сомнения, еще не приближает нас к истине, хотя количественно может быть принято за увеличение информации. На самом деле увеличивается не информация, а число ее источников, например свидетельских показаний об одном и том же факте.

Как видно из изложенного, информационный смысл понятий вероятности и достоверности не противоречит гносеологическому и формально-логическому смыслу этих понятий и представляет собой лишь интерпретацию этих понятий с точки зрения теории информации.

Реферат: Русская православная церковь — история и современность

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

БЕЛГОРОДСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин

Дисциплина: Религиоведение

Реферат

по теме №4: «Русская православная церковь: история и современность»

Подготовил:

Студент 454 группы

Ровный Р.А.

Проверил:

Преподаватель

кафедры Г и СЭД

Стеклов Л.Г.

Белгород – 2008

Введение.

В 1988г. православные народы России отметили 1000-летие принятия христианства. Эта дата обозначила годовщину его утверждения в качестве официальной религии древнерусского государства — Киевской Руси, произошедшего, согласно летописям, при святом князе Владимире Святославовиче. Однако, христиане жили на Руси задолго до этой даты, а в 955г. крещение приняла княгиня Ольга.

Приняв ранее сам крещение по греческому обряду вместе с дружиной и ближними боярами, Владимир провел в 988г. массовое крещение жителей Киева в Днепре. Он приказал разрушить статуи языческих богов и места жертвоприношений (капища), а на их месте построить церкви.

История Русской Православной Церкви

Первым христианским храмом, воздвигнутым в столице Киевской Руси, стала церковь Рождества Пресвятой Богородицы (в обиходе — Десятинная церковь, от установленного князем Владимиром порядка выделения на церковные нужды десятой части княжеских доходов). Эта церковь была поставлена на месте мученической кончины княжеских дружинников Феодора и Иоанна, убитых языческими жрецами до обращения князя Владимира в христианство. В Десятинной церкви были помещены мощи княгини Ольги.

К концу домонгольского периода Русская Православная Церковь насчитывала 16 епархий (включая Тмутараканскую, которая прекратила существование в XII веке после того, как Русь была отрезана от Приазовья). В 998-1447 гг. Русская Православная Церковь была в юрисдикции Константинопольского Патриарха, ее предстоятели назначались Константинополем.

Ко времени княжения Ярослава Мудрого относится возникновение монашества на Руси. Одним из первых в 1037г. в Киеве был основан монастырь святого Георгия (христианское имя князя Ярослава). В дальнейшем монашеская жизнь получает все большее распространение. По подсчетам Е.Голубинского, дореволюционного русского историка, в XI-XIII веках на Руси было основано до 70 монастырей, которые имелись практически в каждом городе. Ведущим среди древнерусских монастырей был Киево-Печерский, с которым связана деятельность основоположников русского монашества — преподобных Антония и Феодосия Печерских. Монахи-подвижники становятся постоянными советниками князей в их государственных делах, а порой и строгими обличителями неправды. Уже со времен князя Владимира, первого православного русского государя, существует представление о том, что власть государственная исходит от Бога, перед Которым князь, или, позднее, царь, несет ответственность. Так формировалась идея симфонии властей (происходившая еще из Греции) — государственной и духовной. Святые становятся примерами и учителями жизни для народа, в каждом чине прославлено множество святых. Это и святители, святые предстоятели Церкви — епископы, преподобные, то есть монахи, благоверные князья, праведные — миряне, достигшие святости своей жизнью.

Вся русская история насыщается духовным содержанием. Перемена центров русской жизни связана с чудесами от Владимирской иконы Божией Матери. Бедствия, разорительные нашествия врагов осмысляются как наказание Божие за нечестие народа и князей, и побуждают к покаянию и исправлению жизни. Собирание земель русских вокруг Москвы совершается по молитвам и трудами святителей московских Петра (первого митрополита Московского и всея Руси) и Алексия, преподобного Сергия Радонежского, учениками которого в XIV — начале XV века на Руси было основано более 150 монастырей, в основном, в северных русских землях. Избавление России от смуты и интервенции католиков в начале XVII века произошло после народного покаяния в грехе измены царю и по молитвам перед чудотворной Казанской иконой.

В январе 1589г. Константинопольский патриарх Иеремия II возвел московского митрополита Иова в патриаршее достоинство. Вслед за этим по его же благословению произошло возвышение и увеличение чинов русской церковной иерархии, чтобы сделать ее полномочной избирать патриарха на соборе. В 1590г. Иеремия II созвал в Константинополе собор, который признал патриаршество автокефальной Русской Церкви, утвердив за Патриархом Московским и всея Руси пятое место в иерархии предстоятелей автокефальных православных церквей. С введением патриаршества была окончательно закреплена автокефалия Русской Православной Церкви.

В середине XVII века идея симфонии светской и духовной властей нашла свое высшее воплощение в эпоху сотрудничества патриарха Никона и царя Алексея Михайловича (1652-58гг.). В тот период было осуществлено исправление церковных книг и обрядов по образцам Константинопольской и Иерусалимской Православных Церквей. Однако по наветам недоброжелателей (среди которых особую роль сыграли дипломаты Ватикана) патриарх был оклеветан, низложен и сослан в Соловецкий монастырь. Начинается период государственного диктата в делах Церкви, гармония государственного и церковного начал нарушается. Искусственно разжигаются противоречия между сторонниками старых обрядов и властей, приводивших богослужение в соответствие с уставами Константинополя и Иерусалима. Русская Церковь переживает раскол.

Эпоха Петра I принесла новые испытания Церкви. Все национальное преследовалось, церковность изгонялась из уклада жизни высших сословий, процветали рационализм, безверие, а порой и прямое богохульство. В 1720г., по поручению Петра I и по образцу протестантских стран, был составлен «Духовный регламент» — законодательный акт об управлении Церковью. Согласно «Духовному регламенту», высшей властью в Церкви обладает император, от имени которого церковное управление осуществляет духовная коллегия, получившая наименование Святейший Синод. Она формировалась императором и возглавлялась президентом в сане митрополита. Фактически руководителем церковного ведомства был обер-прокурор Святейшего Синода, «око государево в Синоде» — чиновник, осуществлявший надзор за его деятельностью, а возглавление церковной иерархии соборно избранным патриархом упразднялось. Целью этих нововведений являлась полная ликвидация независимости священства от государственной власти. Делалась попытка превратить Церковь в один из государственных институтов.

Императрица Екатерина II продолжила эту политику, лишив Церковь остатков экономической самостоятельности. Согласно Манифесту от 26 февраля 1764г. большая часть монастырских и архиерейских вотчин передавалась под полное управление Коллегии экономии Синодального правления.

Несмотря на давление государственной власти, русское монашество в синодальный период (1720-1917гг.) пережило новый расцвет, связанный с восстановлением традиций старчества. Согласно православной аскетической традиции, старец — это духовно опытный монах (независимо от возраста и иерархического положения) благодаря своему подвижничеству получивший благодатные дары Святого Духа: прозорливости, исцеления, чудотворения.

Восстановление и развитие традиций старчества связано с именами преподобного Паисия Величковского (1722-1794 гг.), преподобного Серафима Саровского (1759-1839 гг.), святителя Феофана Затворника (1815-1894 гг.), оптинских старцев, особенно преподобного Амвросия Оптинского (1812-1891 гг.). XIX век становится веком постепенного возвращения России в Церковь.

В начале XX века Русская Православная Церковь являлась самой крупной из всех поместных православных церквей. В ней насчитывалось 55 тыс. храмов, 100 тыс. священников и диаконов. В 1242 монастырях проживало более 50 тыс. монахов. Церковь имела 64 епархии и около 40 викариатов; ее епископат составлял свыше 100 архиереев. В начале 1917г. из 182 млн. жителей Российской империи 115 млн., или более 63%, составляли лица православного вероисповедания.

Революция 1917 года в православном сознании стала испытанием веры. Земное православное царство было отнято, однако в день отречения царя-мученика Николая II от престола, в Коломенском была явлена Державная икона Божией Матери, на которой Богородица держит в Своих руках символы царской власти — державу и скипетр, знаменуя не исчезновение, но вознесение на небо царской власти. Вскоре после постановления Временного правительства «О свободе совести» и отмены института обер-прокурорства, с 15 августа по 9 декабря 1917г. в Москве прошла Первая сессия Поместного Собора Российской Православной Церкви, на которой присутствовало 564 человека — 265 духовных лиц (из них 80 епископов) и 299 мирян. Главным событием сессии стало решение о восстановлении в России патриаршества. Патриарх был выбран жребием из трех представленных кандидатов, набравших на Соборе наибольшее число голосов. Им стал митрополит Московский Тихон (Белавин).

Во время гражданской войны патриарх Тихон делал все, чтобы остановить кровопролитие. В своих воззваниях он обличал новую власть и предал анафеме всех богоборцев, пытавшихся уничтожить Церковь Христову. Во время «красного террора» было расстреляно большое количество священнослужителей. В 1918-1921 гг. было закрыто 673 монастыря — около половины имевшихся тогда в России. В январе 1918г. были конфискованы помещения Александро-Невской лавры в Петрограде; в ноябре 1919г. опечатана Троице-Сергиева лавра.

После окончания гражданской войны антицерковный террор не прекратился. Свидетельство тому — акция по изъятию церковных ценностей, осуществленная после того, как во второй половине 1921г. в России разразился голод. В 1922г. по обвинениям, выдвинутым в связи с противодействием изъятию церковных ценностей, были расстреляны 2691 священнослужитель, 1962 монаха, 3447 монахинь и послушниц, а жертвами судебных и внесудебных расправ в общей сложности стали не менее 15 тыс. человек.

Наряду с антицерковным террором в начале 20-х годов власти сделали ставку на разложение Церкви изнутри, используя группу священников, оппозиционных официальному руководству Церкви. Они высказывались за поддержку Церковью советской власти, как «воплощающей христианские идеалы», настаивали на «обновлении церкви», отчего за ними закрепилось наименование «обновленцев», они требовали ликвидации патриаршества, создания выборных органов коллегиального церковного управления, упразднения института монашества; выступали против иерархического строя церкви, за проведение литургических реформ. В мае 1922 г. «обновленцы» объявили о создании собственной организации, получившей название «Живая Церковь».

Но уже в 1922г. в рядах лидеров обновленчества начались распри, оно разделилось на несколько организаций. В 1937-1938 гг. большинство лидеров «обновленчества» было репрессировано, а в 1946г. закрылся последний «обновленческий» приход.

В 1925г. умер Патриарх Тихон. Местоблюстителем патриаршего Престола стал митрополит Крутицкий Петр (Полянский). Органы ОГПУ пытались заставить митрополита Петра провести совместно с ними «чистку церкви от контрреволюционных элементов». Архиерей отверг это требование и, предвидя свой скорый арест, назначил заместителем Патриаршего местоблюстителя митрополита Нижегородского Сергия (Страгородского). В декабре 1925г. митрополит Петр был арестован. Долгие годы он находился в ссылках и тюрьмах, а в 1937г. был расстрелян.

В 1926г. митрополит Сергий был арестован, но в апреле 1927г. выпущен на свободу. В июле того же года он обнародовал послание «К пастырям и пастве», в котором подчеркивалась лояльность Церкви и верующих к советской власти: «Мы хотим быть православными и в то же время сознавать Советский Союз нашей гражданской Родиной».

Церковно-политическую линию митрополита Сергия, как вынужденную, поддержали многие видные архиереи, в том числе находящиеся в заключении. Но с конца 20-х годов поднялась волна новых антирелигиозных гонений.

Согласно постановлению ВЦИК и СНК РСФСР «О религиозных объединениях» от 8 апреля 1929г. деятельность религиозных общин ограничивалась совершением богослужений. Урезались права общин. Началось массовое закрытие церквей: в 1928г. было закрыто 534 церкви; в 1929г. — 1129; в 1937г. более 8 тыс. В Москве из 600 православных церквей к концу 30-х годов действовали только 23. В Ленинграде действовало лишь 5 храмов из 300; в 25 областях РСФСР вообще не было ни одного храма. Были закрыты все еще сохранившиеся на территории СССР монастыри.

В 1939г. на свободе, помимо Патриаршего местоблюстителя митрополита Сергия, находилось лишь три архиерея — митрополит Ленинградский Алексий, архиепископ Петергофский Николай и епископ Дмитровский Сергий.

К концу 30-х годов к СССР были присоединены Западная Украина, Западная Белоруссия, Бессарабия (Молдавия) и страны Балтии. Православные приходы этих стран вошли в состав Русской Православной Церкви. В итоге число ее приходов многократно возросло: к началу Великой Отечественной войны она располагала 4,5 тыс. храмов и 88 монастырями.

Начало Великой Отечественной войны привело к изменению государственной политики в отношении церкви. В первые же дни войны к Сталину обратился Ливанский митрополит Илия, сообщивший об откровении Божией Матери и Ее повелении открыть храмы, освободить священников, возобновить молитвы и прекратить преследования Православия. В сентябре 1943г. в Кремле состоялась встреча Сталина с Патриаршим местоблюстителем митрополитом Сергием, митрополитом Николаем (Ярушевичем) и митрополитом Алексием (Симанским). В результате встречи было дано разрешение на открытие храмов и монастырей, воссоздание духовных школ, создание в епархиях свечных заводов и мастерских церковной утвари. Митрополит Сергий передал Сталину список находящихся в заключении архиереев и священников, после чего некоторые из них были освобождены. Было получено разрешение на избрание патриарха. Созванный в сентябре 1943г. Архиерейский собор избрал митрополита Сергия предстоятелем Русской церкви с титулом «Патриарх Московский и всея Руси».

В 1945г. Русская православная церковь имела 10,5 тыс. действующих храмов, из которых 6 тыс. находились на Украине и 2,8 тыс. — в Российской Федерации. На территории СССР действовал 101 монастырь. Епископат Русской церкви насчитывал 62 архиерея. В 1946г. были воссозданы духовные школы: семинарии и академии в Москве и Ленинграде; семинарии в Саратове, Ставрополе, Киеве, Одессе, Луцке, Минске. До 1947г. действовала духовная семинария в Вильнюсе.

С конца 1958г., после относительно стабильного положения церкви в первые послевоенные годы, административный нажим вновь усиливается: начинается новая волна антирелигиозных гонений. Провозгласив развернутое строительство коммунизма, Н.Хрущев выдвинул задачу «преодоления религии как пережитка капитализма в сознании людей». Практическим выражением этой идеологической установки стало массированное наступление государства на церковь и верующих. В результате в 1966г. на территории СССР оставалось лишь 7,5 тыс. храмов (в 1961 году, до начала хрущевских гонений, их было 11742), из них в Российской Федерации — около 2 тыс.

В начале 80-х годов на территории СССР оставалось всего 6,7 тыс. православных храмов. На восьмимиллионную Москву приходилось лишь 46 православных церквей; в Ленинграде на 4 млн. жителей — 12. Подавляющее большинство православных приходов было сосредоточено в Западной Украине, Западной Белоруссии, Молдавии и прибалтийских республиках — то есть регионах, присоединенных в 1939-1940 гг., а потому менее подвергшихся принудительной атеизации. К середине 80-х годов Русской Православной Церкви принадлежало 20 монастырей, из них лишь 3 — в Российской Федерации.

С 1987г. началась передача церкви отдельных храмов и монастырей. Летом 1988г. Московский Патриархат после 70 лет преследований церкви насчитывал лишь 6893 прихода и около 7200 лиц белого и черного духовенства.

В 1988г. на государственном уровне было отпраздновано 1000-летие Крещения Руси. В апреле того же года состоялась встреча патриарха Пимена и других членов Синода с М. Горбачевым, после чего Церковь получила право свободной богослужебной, миссионерской, духовно-просветительской, благотворительной и издательской деятельности. Духовные лица были допущены в учебные заведения, средства массовой информации и в места заключения. С этого года началось массовое открытие новых приходов: если в 1986 г. было открыто 10 храмов, в 1987г. — 16, то в 1988г. — 809, а в 1989г. — 2039. В 1990г. Русская Православная Церковь имела 8200 приходов и 74 епархии, 28 монастырей. В 1993г. под управлением Московской патриархии находилось 242 монастыря; из них около 100 — в Российской Федерации. По данным Службы религиозной информации «Метафразис», в 1995 году в России насчитывалось около 8000 православных общин, объединенных в 117 епархий, 347 монастырей и монастырских подворий. Общее число православных составляло около 60 миллионов человек.

Русская православная церковь на современном этапе

В настоящее время в Русской Православной Церкви 133 (136 с учетом Японской Автономной Православной Церкви) епархии в различных государствах (для сравнения — в 1989 году было 67), более 23000 приходов (в 1988 году — 6893), более 635 монастырей (из них 312 мужских и 325 женских) (в 1980 — 18), существует 167 монастырских подворий и 45 скитов. Приведенные цифры наглядно свидетельствуют о всестороннем возрождении церковной жизни, происходящем под Первосвятительским омофором Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Алексия II.

Пастырское служение осуществляют 154 архиерея, в том числе 130 епархиальных и 24 викарных, 17500 священников, 2300 диаконов.

В настоящее время действуют 5 духовных академий (в 1991 — 2), 33 духовных семинарии (в 1988 — 3), 44 духовных училища, которых до 90-х годов не было совсем. 2 Православных университета и 1 Богословский институт, 14 Подготовительных пастырских курсов, 3 Епархиальных женских духовных училища, 7 школ катехизаторов, 3 школы псаломщиц. Кроме того, имеются 11 регентских и 4 иконописные школы и отделения, а также только в Москве 123 церковноприходских воскресных школ. Общее количество учащихся духовных школ, включая заочный сектор, — более 6000 человек.

Заключение.

В Русской Православной Церкви имеются три степени священства: первая (высшая) – епископы (архиереи), которые преемственно (то есть, законно) от апостолов приняли полноту иерархических даров и полномочий; вторая – священники; третья (низшая) – диаконы.

Русская Православная Церковь возникла в конце Х века после официального принятия христианства Киевской Русью в 988 году. До официального крещения христианство на Руси уже занимало достаточно прочные позиции в разных слоях населения. Русская Православная Церковь до 1448 года существовала в качестве митрополии Константинопольского патриарха. В результате раскола русского православия в связи с реформами патриарха Никона в 16-17 веках возникло несколько старообрядческих течений.

В настоящее время юрисдикция Русской Православной Церкви простирается на лиц православного исповедания, проживающих на канонической территории Русской Православной Церкви: в России, Украине, Белоруссии, Молдавии, Азербайджане, Казахстане, Киргизии, Латвии, Литве, Таджикистане, Туркмении, Узбекистане, Эстонии, а также на добровольно входящих в нее православных, проживающих в других странах.

Все входящие в Русскую Православную Церковь канонические подразделения: Самоуправляемые Церкви, Экзархаты, епархии, Синодальные учреждения, благочиния, приходы, монастыри, братства, сестричества, Духовные учебные заведения, миссии, представительства и подворья канонически составляют Московский Патриархат. Любые самочинные своевольно возникшие структуры, даже если они признают Библию священной книгой и считают Иисуса Христа Богом, не входят в Русскую Православную Церковь. «Московский Патриархат» – другое официальное наименование Русской Православной Церкви.

Литература:

Основная

  1. Гараджа В.И. Религиеведение. – М., 1995.

  2. Лобазова О.Ф. Религиоведение. – М., 2003.

  3. Основы религиоведения /Под ред. И.Н. Яблокова. – М., 2004.

  4. Померанц Г., Миркина З. Великие религии мира. – СПб., 2001.

  5. Энциклопедия для детей. Т.6. ч.2. Религии Китая и Японии. Христианство. Ислам. Духовные искания человечества в конце XIX – XX веков. Религия и мир. /Гл. ред. М.Д. Аксенова. – М., 2002.

Дополнительная

  1. История религии: В 2т. /Под общ. ред. И.Н. Яблокова. – Т.2. – М., 2004.

  2. Малерб М. Религии человечества. – М.-СПб, 1997.

  3. Мень А. История религии. В поисках пути, истины и жизни. – М., 1994.

  4. Религии народов современной России: Словарь /Отв. ред. М.П. Мчедлов. – М., 2002.

  5. Тейлор Ч. Библия с пометками. – Заокский, 1994.

Реферат: История развития и предмет изучения анатомии

Наука о форме и строении отдельных органов, систем и организма в целом; часть морфологии (см. Морфология животных, Морфология растений). Различают А. животных (зоотомию), из которой выделяют А. человека (антропотомию), чаще применяя к ней термин «А. «, и анатомию растений (См. Анатомия растений) (фитотомию). Основной метод, применяемый в А., — метод рассечения. Изучением сходства и различия в строении животных занимается Сравнительная анатомия животных, которая помогает выяснить родственные связи между различными группами животных и их происхождение в процессе эволюции. А. человека. Некоторые сведения о строении тела человека в связи с опытом бальзамирования трупов были получены в Древнем Египте, содержались в лечебнике китайского императора Гванг Ти (около 3 тыс. лет до н. э). В индийских Ведах (1-е тыс. до н. э) указывалось, что у человека 500 мышц, 90 сухожилий, 900 связок, 300 костей, 107 суставов, 24 нерва, 9 органов, 400 сосудов с 700 разветвлениями. Один из основоположников анатомии Аристотель, изучая А. на животных, указал на различие между сухожилиями и нервами, ввёл термин «аорта». Представители александрийской школы врачей (3 в. дон. э) производили вскрытия трупов и вивисекции осуждённых на смерть преступников. Они открыли диафрагму, изучили скелет и внутренности, составили представление о лимфатических сосудах, нервах, клапанах сердца, оболочках мозга и пр. К. Гален (2 в), основываясь на ранее полученных, часто недостоверных, данных, а также на вскрытиях трупов животных, систематизировал анатомические сведения. Его анатомические представления служили основой медицины почти 1,5 тыс. лет, т.к. церковь в средние века запрещала вскрытие трупов и изучение А. В 9-12 вв. на Ближнем Востоке А. изучали Ар-Рази (Разес), Ибн Рушд (Аверроэс), Ибн Сина (Авиценна). Расцвет наук и искусства в эпоху Возрождения сопровождался развитием анатомических исследований. Были пересмотрены основные положения учения К. Галена и создана база для развития современной анатомии. В 16 в. Леонардо да Винчи, А. Везалий, Г. Фаллопий, Б. Евстахий и др. получили первые систематические данные о строении различных органов тела человека. Анатомические исследования легли в основу или способствовали появлению ряда крупнейших открытий в биологии. Открытие в 1628 У. Гарвеем (См. Гарвей) круговорота крови в организме явилось поворотным этапом в изучении кровеносной системы. Описание лимфатических сосудов брыжейки итальянским анатомом Г. Азелли послужило дальнейшему развитию учения о лимфатической системе. М. Мальпиги в 1661 открыл циркуляцию в капиллярах, подтвердив единство артериальной и венозной частей кровеносного русла. Француз К. Биша (18 в) заложил основы учения о тканях и создал предпосылки для развития науки о микроскопическом строении тканей и органов — гистологии (См. Гистология). Ж. Кювье обобщил многочисленные данные по сравнительной анатомии животных (См. Сравнительная анатомия животных) и палеонтологии (См. Палеонтология), что позволило установить принцип корреляции в развитии органов. Открытие М. Шлейденом (1838) и Т. Шванном (1839) клетки как структурной единицы тканей у растений и животных явилось свидетельством единства органического мира и способствовало совершенствованию методических приёмов микроскопической А. Клеточная теория получила в дальнейшем широкое применение в развитии Р. Вирховом патологической А. Открывший закон наследственной передачи признаков Г. Мендель (1865) заложил основы генетических исследований механизмов формообразовательных процессов. Разработанная Ч. Дарвином эволюционная теория обеспечила развитие эволюционного направления и в А. Первые данные об анатомических исследованиях в России относятся к 17 в., когда Е. Славинецким был переведён на русский язык «Эпитом» — сочинения А. Везалия «О строении человеческого тела». Вскрытия трупов в России стали впервые производиться в 18 в. на базе Московского госпиталя. Первым русским анатомом был А.П. Протасов (18 в.). М.И. Шеин, а затем Н.М. Амбодик-Максимович создали основы русской анатомической терминологии. Наиболее крупные исследования в России в 18 — 19 вв. были выполнены П.А. Загорским, И.В. Буяльским, П.Ф. Лесгафтом, Д.Н. Зерновым, М.А. Тихомировым, Ф.А. Стефанисом. По мере развития А. дифференцировалась на ряд дисциплин: остеология — учение о костях, синдесмология — учение о различных видах связи между частями скелета, миология — учение о мышцах, спланхнология — учение о внутренних органах, входящих в состав пищеварительной, дыхательной и мочеполовой систем, ангиология — учение о кровеносной и лимфатической системах, неврология — учение о центральной и периферической нервной системах, эстезиология — учение об органах чувств. Важным, быстро развивающимся разделом А. является учение о строении эндокринной системы. Все эти разделы составляют систематическую, или описательную. А. Описанием расположения и формы органов по областям тела человека, их взаиморасположения и отношения к расположенным рядом кровеносным сосудам и нервам занимается топографическая А., имеющая прикладное значение, особенно для хирургии. Школа отечественных топографоанатомов была создана Н.И. Пироговым. Сравнительная А. изучает основные этапы эволюции организма человека и животных. Пластическая А. изучает особенности внешней формы тела человека, определяет его пропорции, что имеет большое значение для изобразительного искусства. Функциональная А. выясняет взаимосвязи особенностей строения органов и систем человеческого организма с характером их функционирования, исследует процессы становления формы и структуры органов в ходе индивидуального развития. Установление крайних форм индивидуальной изменчивости представляет большой интерес для лечебной практики. Проведение анатомических исследований в областях А., пограничных с др. науками (с биохимией, биофизикой, генетикой, физиологией и др.), позволяет вскрыть новые закономерности строения человеческого организма. Отдельной, ставшей со времени Дж.Б. Морганьи (18 в.) самостоятельной, ветвью А. является патологическая А., изучающая структурные изменения органов и тканей организма человека, вызванные развитием патологического процесса. О строении тела человека см. Человек, а также статьи об отдельных органах (например, Глаз, Желудок) и системах (например, Скелет, Кровообращение и др.). Анатомические исследования в СССР осуществляются коллективами более 100 кафедр А. медицинских институтов и университетов. Структуру живой материи организма человека на различных уровнях её организации изучает Институт морфологии человека. А. мозга интенсивно разрабатывается в Институте мозга АМН СССР. Большой вклад в развитие А. в СССР внесли В.П. Воробьев, Д.А. Жданов, В.Н. Терновский, М.Г. Привес, В.Н. Тонков, В.Н. Шевкуненко, И.Н. Филимонов и др. Анатомы СССР с 1922 объединены в составе Всесоюзного научного общества анатомов, гистологов и эмбриологов. Наиболее известные анатомические работы за рубежом принадлежат Э.А. Войдену, Ч.М. Госсу, X.Ф. Беннетту (США), А. Дельма (Франция), В. Баргману (ГДР.). Анатомы Болгарии (Д.В. Каданов, Г.П. Гылыбов и др.) осуществляют нейроморфологические исследования, в Венгрии проводится разработка некоторых аспектов функциональной А. лимфатической системы (И. Русняк) и комплексное изучение строения нервной и эндокринной систем (Ф. Кишш, Я. Сентаготаи), в ДРВ — антропологические исследования (До Суан Хоп). В анатомических исследованиях, кроме рассечения трупов, широко используют морфометрию, киносъёмку, рентгенографию, различные методы гистологического и биохимического анализа. Международная организация — Интернациональная федерация анатомов, начиная с 1905 собирает Международные федеративные конгрессы. Национальные объединения анатомов ряда стран также организуют и проводят съезды, конференции и симпозиумы. Наиболее популярны съезды анатомов, гистологов и эмбриологов в СССР, анатомического общества — в ГДР, конференции анатомов и гистологов — в Болгарии. Результаты анатомических исследований публикуются в журналах «Архив анатомии, гистологии и эмориологии» (М. — Л., с 1916), «Anatomiscner Anzeiger» (Jena, с 1883), «Acta Anatomica» (Basel, с 1945), «Anatomical Record» (Phil., с 1906), «American Journal of Anatomy» (Bait., с 19Э1), «Folia Morphologica» (Warsz., с 1929).

Неспециалисту анатомия, как правило, малоинтересна, и его вполне устраивают те представления об этой науке, которые сохранились в памяти со школьных времен. Анатомия воспринимается обычно как набор сведений о строении организма человека или животного, о том, сколько в нем костей, мышц и прочего, как они называются и где расположены. Все это, конечно, большого интереса не вызывает. На самом же деле анатомия не только очень нужная, но и по-настоящему увлекательная наука.

В том, что она нужна, сомнений ни у кого не возникает, и это стало понятным давно. Еще в прошлом веке известный московский врач А.П. Губарев удивительно емко обозначил место и роль анатомии, написав: «Без анатомии нет ни хирургии, ни терапии, а есть только приметы и предрассудки»

Однако сейчас анатомия не ограничивается поисками ответа на вопрос о том, как устроен организм, хотя эти поиски продолжают расширяться с появлением новых методов исследований. Современный анатом стремится понять, почему организм устроен именно так, а не иначе. В связи с этим форма и строение тела человека рассматриваются не как сумма составляющих его частей, а как нечто целое, в котором все органы и ткани связаны и между собой, и с внешней средой.

Как и все фундаментальные науки, анатомия прошла длинный путь развития, она зарождалась в собирании и объединении разрозненных фактов, что заняло в буквальном смысле слова тысячелетия; первый известный нам анатомический труд появился в Китае за три тысячи лет до нашей эры. Затем эти факты систематизировались, истолковывались, переосмысливались, открывали пути к иным, более глубоким обобщениям и выводам, к новым открытиям.

Современные электронные микроскопы позволяют при увеличении в десятки и сотни тысяч раз рассмотреть мельчайшие составные части клеток (органеллы), а с помощью сканирующего электронного микроскопа почти при таком же увеличении — и их поверхность.

Тем не менее, даже на уровне электронной микроскопии исследователь находится снаружи изучаемого объекта. А мы же попытаемся ввести посетителя в мир современной анатомии как бы изнутри. Такой способ выбрала писательница Кэрол Доннер в своей чудесной книге «Тайны анатомии». Доннер — художница, давно специализирующаяся на иллюстрации научной и учебной медицинской литературы, участвовавшая в создании американского «Атласа хирургических операций», сумела легко и просто рассказать об очень серьезных и трудных для неподготовленного восприятия вещах, познакомить широкого читателя с важнейшими достижениями современной функциональной анатомии. Для этого она прибегла к старинному литературному приему, главные герои — дети, случайно становятся маленькими и оказываются внутри человеческого организма. И хотя герои книги — дети, а сюжет слагается из почти сказочных приключений, содержание ее с начала и до конца строго научно, как и авторские иллюстрации, пусть даже в них присутствует некоторый фантастический элемент. Так что подача материала по духу очень близка нашей идее. Конечно, если бы удалось создать и музей по такому же принципу, то это было бы просто потрясающе. Представляете, путешествие по организму огромного человека? Думаю, тут дух будет захватывать у любого. Но такая экспозиция — это самый дорогостоящий вариант, требующий детальной разработки целого штата специалистов из разных областей науки и техники. Но, по крайней мере, взять на заметку такой вариант мы можем

Анатомия человека — наука о форме строение, происхождение и развитие органов, систем и организма в целом эта наука относится к биологическим наукам, объединенных общим термином «морфология» (от греческого morpho — форма, logos — учение).

Задача анатомии как науки заключается в системном подходе к описанию формы, строения и положения (топографии) частей и органов тела в единстве с выполняемыми функциями с учетом возрастных, половых и индивидуальных особенностей человека. В связи с указанным, анатомию делят на системную, топографическую (хирургическую), возрастную, сравнительную, пластическую, типичную, патологическую.

Системная анатомия рассматривает форму и строение органов, объединенных в системы, поэтому включает: учение о костях (остеология) и их соединения (артрология), о мышцы (миология), внутренности (спланхнологию), сердечно-сосудистую систему (ангиологии), нервную систему (неврологию), органы внутренней секреции (эндокринология) и органы чувств (естезиологию).

Топографическая (хирургическая) анатомия (от греческого topos — место, grapho — пишу) изучает взаимное расположение органов, сосудов и нервов в разных участках тела, имеющего большое значение для хирургии.

Возрастная анатомия исследует возрастные аспекты анатомических особенностей индивидуального развития человека — онтогенеза (от греч. Ontos — лицо, genesis — развитие). Развитие человека до рождения, в частности, в зародышевом периоде, рассматривает эмбриология (от греч. Embryon — зародыш), а пожилых людей изучает геронтология (от греч. Geron — старый).

Сравнительная анатомия изучает сходства и различия строения органов животных и человека, исследует особенности строения тела животных на различных этапах эволюции, помогает выяснить историческое развитие организма человека — филогенез (от греч. Phylon — род).

Пластическая анатомия исследует статику и динамику внешних форм тела, а внутреннее строение рассматривает преимущественно для того, чтобы понять выразительность внешних форм тела человека (ее преподают преимущественно в художественных учебных заведениях при подготовке скульпторов и художников).

Патологическая анатомия (от греч. Pathos — болезнь, страдание) изучает строение организма, измененного под влиянием различных заболеваний и повреждений.

Анатомию человека рассматривают как составную часть антропологии (от греч. Anthropos — человек) — науки о происхождении и развитии человека, образование человеческих рас и вариантах строения человека.

Анатомия человека тесно связана с целым рядом других морфологических дисциплин, в частности с цитологией (от греч. Kytos — клетка) — наукой, которая изучает строение, функционирование и развитие клеток. Различают: общую цитологию, изучающая общие для большинства типов клеток структуры, их функции, метаболизм, реакции на повреждения, патологические изменения, репаративные процессы и приспособления к условиям среды; специальную цитологию — раздел цитологии, исследующая особенности отдельных типов клеток в связи с их специализацией или адаптацией к среде обитания. К морфологических дисциплин принадлежит также гистология (от греч. Hystos — ткань) — наука о развитии, микроскопическое и ультрамикроскопические строение, жизнедеятельность тканей. Различают: эволюционную гистологию — направление в гистологии, изучающий закономерности развития ткани в процессе филогенеза; экологическую гистологию — направление, изучающая особенности развития и строения тканей в связи с влиянием условий проживания и адаптации к внешней среде; общую гистологию; специальную гистологию; сравнительную гистологию т.д.

Современная анатомия человека, как наука XXI века, синтезирует данные смежных и родственных к анатомии дисциплин — гистологии, цитологии, эмбриологии, сравнительной анатомии, физиологии и вообще — биологии, антропологии и экологии. Сейчас анатомия рассматривает форму и строение органов, систем и организма человека в целом как продукт наследственности, которая меняется в зависимости от определенных условий биологической и социальной среды, и выполняемой организмом работы во времени (фило- и онтогенез) и пространстве (в разных регионах земного шара).

Для анатомических исследований современная анатомия использует большой набор методик, которые постоянно меняются, совершенствуются и дополняются в соответствии с успехов и достижений смежных наук, общего технического прогресса Основными методами исследования в анатомии является макроскопический, макро-микроскопический, микроскопический, электронно, гистохимического, спектрофлуорометричний т.д. А также такие прижизненные (анатомические по своей сущности) методы инструментального исследования, как рентгенологические, эндоскопические, ультразвуковые, термографические, магнитно-резонансного изображения и т.д.

Наиболее распространенным методом в анатомии является макроскопический метод, который включает:

1) соматоскопию (внешний осмотр тела, определение его размеров, формы участков тела, биологических признаков зрелости организма) 2) антропометрии (измерение по определенным правилам отдельных частей тела, изучение их пропорциональных отношений, определение типа конституции исследуемого),

3) препарирования (изучение строения тела с применением сечений и соответствующих методик изъятие органов);

4) последовательный вскрытие замороженного трупа или его частей за Н.И. Пироговым (для уточнения топографического расположения органов, сосудов, нервов, фасций т.д.);

5) инъекции сосудов окрашенными или контрастными массами, коррозия, просветление (для определения формы и строения сосудов и полых органов);

6) мацерация (метод изготовления препаратов костей, предусматривающий гниения и отделения таким образом мягких тканей от костей).

Макро-микроскопический метод (по В.П. Воробьевым) — это метод препарирования тотальных объектов с помощью микрохирургических инструментов с применением оптических приборов, которые дают увеличение в 5-40 раз. При этом используют выборочное окраска нервов (например, метиленовой синькой) или инъекции сосудов цветными наполнителями.

Микроскопический метод (как совокупность гистологических и гистохимических методик) в современной анатомии применяют довольно часто, так же как трансмиссионный электронный микроскоп (дает увеличение в 100-500 тысяч раз) и сканирующий электронный микроскоп (воспроизводит трехмерное изображение ультраструктур).

Анатомия как наука имеет собственный понятийный материал, который отражает анатомическая номенклатура. У истоков формирования анатомической номенклатуры (научно обоснованного перечня анатомических терминов, которые применяются в медицине и биологии) стояли Гиппократ (460-377 pp. до н.э.), К. Гален (131-200 pp. н.э.),

Везалий (1514-1564).

По-настоящему международный статус анатомическая терминология приобрела с 1895 года, когда на IX конгрессе анатомической союза в Базеле был утвержден Международную анатомическую номенклатуру. Этот перечень латинских и (частично) греческих терминов известный под названием Базельской анатомической номенклатуры (Basele Nomina Anatomica, сокращенно BNA).

С развитием морфологии анатомические термины требовали уточнений и дополнений. Поэтому анатомическая терминология несколько раз пересматривалась. На IV федеральном международном конгрессе анатомов 1955 было принято Парижскую анатомическую номенклатуру (Parisiensia Nomina Anatomica, сокращенно PNA). Она базировалась на BNA, из которой заимствовано 4286 терминов; новых наименований было 1354.

Современная медицина — одна из отраслей науки и профессиональной деятельности, которая отличается высоким уровнем международной интеграции. Этого можно достичь лишь благодаря широкому использованию в различных странах единой терминологической базы, в том числе и анатомической. Исходя из потребностей современной медицины, Федеративный комитет анатомической терминологии (сокращенно FCAT) в августе 1997 года в Сан-Пауло (Бразилия) принял новую современную упрощенную и универсальную анатомическую номенклатуру, в которой насчитывается 7 428 терминов.

Дипломная работа: Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия «Фортуна» на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Министерство образования Российской Федерации

Дальневосточный Государственный Технический Университет

Филиал г. Находка

Кафедра Автомобильное хозяйство

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Автомобильное хозяйство»

Тема: Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия «Фортуна» на основе экспертного

анализа работы предприятий автосервиса

Исполнитель:

Студент гр. АХ-7620 НИЭИ ДВГТУ Мартыненко Л. К.

Преподаватель:

__________________________

Находка

2005

Содержание

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………4

1.1 Анализ и характеристика предприятий г. Находка………. ………..4

1.2 Методика сбора данных………………………………………………….7

1.3 Обработка результатов…………………………………………………10

1.4 Анализ оценки предприятий по каждому показателю……………..11

1.5 Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна

с другими предприятиями…………………………………………………..20

1.6 Анализ оценки предприятий автосервиса по группам

показателей…………………………………………………………………..25

1.7 Направления развития технологии и организации услуг

на предприятии ФОРТУНА………………………….……………………..31

2 РАСЧЕТНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………32

2.1 Расчет годового объема………………………………………………..32

2.2 Определение количества постов (рабочих и вспомогательных)..32

2.3 Расчет численности работников предприятия………….………….35

2.4 Расчет площадей проектируемого предприятия…………………..36

2.5 Определение потребности в электроэнергии, тепле и воде…….40

2.6 Генеральный план предприятия………………………………………43

2.7 Выбор оборудования……………………………………………………43

3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ………………………………………………50

3.1 Разработка технологии и организации предоставления услуг

автосервиса на СТО «Фортуна»……………………………………………50

3.2 Процесс оказания услуг автосервиса на предприятии «Фортуна»59

4 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………..64

4.1 Разработка мероприятий по созданию безопасных условий

труда……………………………………………………………………………64

4.2 Расчет освещенности……………………………………………………73

5 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………………………….76

5.1 Характеристика предприятия…………………………………………..76

5.2 План производства и реализации услуг………………………………77

5.3 Расчет количества производственных рабочих…………………….79

5.4 Расчет площади производственных помещений……………………80

5.5 Определение стоимости основных производственных фондов

участка………………………………………………………………………….80

5.6 Расчет себестоимости одной услуги………………………………….83

5.7 Затраты на эксплуатацию оборудования Амортизация

оборудования………………………………………………………………….84

5.8 Расчет потребляемой электроэнергии……………………………….86

5.9 Цеховые расходы…………………………………………………………88

5.10 Эффективность проведения единицы ремонта автомобиля……90

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………93

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..95

1 Аналитическая часть

Анализ и характеристика предприятий автосервиса г. Находка

За последние десять лет произошли серьезные изменения в автомобильном парке г. Находка. Увеличение масштабов производства автомобилей приводит к росту абсолютного объема ремонтных работ, и, как следствие этого, к росту предприятий, занимающихся обслуживанием и ремонтом автомобилей. Особенно большой приток автомобильного транспорта наблюдается по Приморскому краю. Как правило, это автомобили японского производства. Требования, предъявляемые к их обслуживанию и ремонту, стали значительно выше.

Эффективность работы автомобиля в значительной степени зависит от его технической готовности, которая обеспечивается своевременным и качественным обслуживанием и ремонтом. Только первые 2 – 3 года можно использовать автомобиль, не имея достаточно хорошо развитой и оснащенной материально-технической базы по его обслуживанию и текущему ремонту. Использование автомобилей имеет ряд особенностей и тенденций:

автомобили эксплуатируются в городе и за его пределами на дорогах с достаточно хорошим покрытием (более 60…70 % общего пробега автомобилей);

зимой использование автомобилей для большинства владельцев сокращается в 4…5 раз.

Интенсивность эксплуатации автомобиля зависит также от величины города, развития общественного транспорта, расстояния до постоянного места стоянки, технического состояния автомобиля, возраста, доходов и характера работы владельца, местных и других факторов.

С каждым годом растет число автомобилей, находящихся в индивидуальном пользовании, что приводит к необходимости увеличения количества городских и фирменных станций технического обслуживания. Кроме количественных изменений в парке автомобильного транспорта, в том числе и благодаря государственному регулированию в таможенном законодательстве, происходит существенное омоложение парка.

На рис. 1 отражено изменение количества автомобилей, находящихся в индивидуальном пользовании.

Поддержание автомобилей в состоянии высокой технической готовности требует не только повышения производительности труда ремонтных и обслуживающих рабочих, качества проведения ТО и ТР, но и создания или реконструкции материальной базы предприятий автомобильного транспорта, а также структур управления. В крупных горлах с большим сосредоточением автомобилей создаются более прогрессивные структурно-организационные подразделения, а именно: объединения, автокомбинаты, базы централизованного обслуживания и ремонта, автоцентры по обслуживанию грузовых и легковых автомобилей и придорожные станции.

Для эксплуатации, обслуживания и хранения новых моделей подвижного состава необходимы качественно новые предприятия автомобильного транспорта. Инженерно-техническим работникам автотранспорта в своей практической деятельности приходится решать вопросы проектирования и реконструкции производственно-технических баз АТП и СТО, на которых они работают. Эта задача должна решаться с учетом прогрессивных форм методов технического обслуживания и ремонта подвижного состава, повышения уровня механизации производственных процессов, использования средств диагностики для объективной оценки технического состояния автомобиля, научной организации труда, наиболее рациональных с технической и экономической точек зрения планировочных решений помещений и зданий предприятия.

В последнее время в г. Находке появились новые предприятия автосервиса. Некоторые предприятия стараются предоставлять максимальный, связанный с ремонтом и обслуживанием автомобилей, спектр услуг, некоторые специализируются только на определенных видах, например, кузовной ремонт или ремонт ходовой части. Также успешно на рынке г. Находка работают предприятия специализирующиеся по маркам автомобилей.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 1 – Производство легковых автомобилей и парк автомобилей в личной собственности граждан в России

Примером последних являются такие станции, как «TOYOTA Центр Находка», которая является официальным сервисным центром компании TOYOTA.

Из автосервисов с широким спектром услуг можно выделить: Фортуна, Нико, Мастер-Сервис, Автомастер, Поларис. К предприятиям, специализирующихся по видам работ, можно отнести Роснефть и Ягуар, которые занимаются диагностикой, ремонтом и регулировкой рулевого управления, тормозной системы и системы подвески автомобиля. Но самое большое количество предприятий – это небольшие мастерские, в которых, как правило, работают несколько человек, оснащенные старым оборудованием и предлагающие «качественный» ремонт за небольшую плату.

Для того, чтобы определить направления развития и реконструкции базового предприятия автосервиса Фортуна необходимо провести подробный анализ предприятий автосервиса в г. Находка.

Методика сбора данных

Для анализа предприятий был выбран город Находка, поскольку в качестве базового предприятия было выбрано СТО Фортуна. Город Находка может также характеризоваться следующими особенностями:

достаточно большая концентрация предприятий автосервиса;

существует разброс уровня качества услуг;

по численности населения город занимает второе место в регионе (рис. 2);

высокий показатель количества автомобилей находящихся в индивидуальном пользовании (рис. 3);

предприятия города составляют значительную долю всех предприятий автосервиса Приморского края.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 2 – Распределение численности населения по городам Приморского края на 2002 г.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 3 – Количество автомобилей на 1000 жителей

Для сбора информации о состоянии сервисных станций по обслуживанию и ремонту автотранспортных средств были разработаны опросные листы определенного формата и перечня параметров. Формы для сбора данных уже в заполненном виде приведены в приложении А. Было обследовано 8 предприятий автосервиса г. Находка. По результатам сбора данных можно провести сравнительный анализ об организации процесса производства этих предприятий. Для возможности анализа были разработаны оцениваемые параметры, такие как:

уровень оснащения;

удобство расположения;

спектр услуг;

комфортность для клиента;

квалификация персонала;

наличие стоянки;

реклама;

качество выполнения работ;

внешнее оформление;

организация услуг;

приемлемость цен;

чистота на предприятии;

сроки выполнения работ;

вежливость обращения с клиентами.

Также учитывались виды работ и наличие основного оборудования на предприятиях автосервиса.

Обработка результатов

Данные параметры оценивались в виде экспертной оценки по десятибалльной системе, а виды работ и наличие основного оборудования – по процентному соотношению. Для наглядного отображения результатов и облегчения сравнения предприятий были построены графики и гистограммы, приведенные ниже. В результате сбора и обработки данных была выведена интегрированная экспертная оценка оснащения и предоставляемых услуг, которая представлена в таблице 1.1.

По данным таблицы 1.1. были построены графики экспертной оценки предприятий автосервиса (рис. 4) и средних значений экспертной оценки по критериям предприятий австосервиса г. Находки (рис. 5). На данных графиках можно увидеть как средние значения интегральной оценки каждого предприятия, так интегральную среднюю оценку уровня каждого из показателей для всех предприятий г. Находки.

Анализ оценки предприятий по каждому показателю

Оценка по среднему интегрированному показателю предприятий автосервиса

По среднему интегрированному показателю предприятия автосервиса расположились следующим образом:

TOYOTA Центр Находка – 7,43;

Фортуна – 7;

Роснефть – 6,86;

Мастер-Сервис – 6,79

Ягуар – 6,57;

Автомастер – 6,43;

Поларис – 6,07;

Нико – 5,86.

Если учесть, что область оценок хорошего уровня начинается после 0,76, то только предприятие TOYOTA Центр Находка приблизилось к этому значению. Область удовлетворительной оценки начинается ниже значений 0,6. При этом предприятие Нико находится в области неудовлетворительной оценки, а предприятие Поларис едва превысило указанные порог.

Таблица 1.1

Экспертная оценка предприятий автосервиса г. Находки

Наименование предприятия

Уровень оснащения

Удобство расположения

Спектр услуг

Комфортность для клиента

Квалификация персонала

Наличие стоянки

Реклама

Качество выполнения работ

Внешнее оформление

Организация услуг

Приемлемость цен

Чистота на предприятии

Сроки выполнения работ

Вежливость обращения с клиентами

Средняя оценка
TOYOTA Центр Находка

8

6

10

8

7

6

8

8

6

8

5

8

8

8

7,43
Фортуна

8

7

8

8

6

7

8

6

8

7

5

8

5

7

7
Роснефть

8

3

7

6

7

8

8

7

8

8

5

8

5

8

6,86
Мастер – Сервис

7

5

7

6

8

8

6

8

7

7

8

6

5

7

6,79
Ягуар

7

8

5

5

7

6

8

7

6

5

8

5

8

7

6,57
Автомастер

6

6

8

5

7

6

7

8

7

5

6

5

8

6

6,43
Поларис

5

3

7

6

5

6

3

7

8

7

7

6

8

7

6,07
Нико

4

3

5

5

8

6

8

6

6

7

5

4

7

8

5,86
Средняя оценка

6,62

5,12

7,12

6,12

6,87

6,62

7

7,12

7

6,75

6,12

6,25

6,75

7,25

6,63

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 4 – Экспертная оценка предприятий автосервиса г. Находка

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 5 – Среднее значение экспертной оценки по критериям предприятий автосервиса г. Находка

Следовательно, все предприятия в целом по среднему показателю интегрированной оценки можно распределить по уровням:

высокий уровень – отсутствует;

хороший уровень – TOYOTA Центр Находка;

средний уровень – Поларис, Автомастер, Ягуар, Мастер-Сервис, Роснефть, Фортуна;

низкий уровень – Нико.

Для предприятия Фортуна должна быть поставлена цель повысить уровень обслуживания и перейти из среднего к хорошему уровню сервиса.

Уровень оснащения предприятий автосервиса

Если рассматривать «Уровень оснащения» предприятий автосервиса, то в соответствии с оценками они распределяются по группам:

высокий уровень – TOYOTA Центр Находка (8), Фортуна (8), Роснефть (8);

хороший уровень – Мастер-Сервис (7), Ягуар (7);

средний уровень – Автомастер (6);

низкий уровень – Поларис (5), Нико (4).

Расположение предприятий характеризуется удобством для посещения предприятий клиентами. В этом отношении можно сказать, что все предприятия расположены в целом в неудобных местах (среднее значение – 5,12), что естественно, поскольку предприятия автосервиса имеют ограниченную социальную значимость. Тем не менее, предприятия Ягуар (8) и Фортуна (7) расположены достаточно удобно, что позволяет им иметь позитивные предпосылки для развития. С другой стороны предприятия Нико (3) и Поларис (3) расположены в неудобных местах, что ограничивает их потенциальные возможности развития на ближайший период.

Спектр услуг

Спектр услуг, как характеристика предприятия, определяет его универсальность. И в этом смысле предприятия можно расположить по уровню универсальности:

универсальные широкого спектра – TOYOTA Центр Находка (10);

универсальные – Фортуна (8), Автомастер (8), Роснефть (7), Мастер-Сервис(7), Поларис (7);

специализированные – Ягуар (5), Нико (5).

Комфортность для клиента

По уровню комфортности только на предприятиях TOYOTA Центр Находка (8) и Фортуна (8) клиенты чувствуют себя достаточно уютно, а на остальных низкий уровень комфортности (5 – 6 баллов).

Квалификация персонала

Кроме формальных показателей оценки квалификации персонала, существует субъективная оценка клиентами и экспертами. В соответствии с экспертной оценкой квалификации персонала предприятий автосервиса г. Находки выделились три группы:

достаточно высокая квалификация персонала – Мастер-Сервис (8), Нико (8);

средняя квалификация персонала – TOYOTA Центр Находка (7), Роснефть (7), Ягуар (7), Автомастер (7);

недостаточная квалификация персонала – Фортуна (6), Поларис (5).

Рассматриваемое предприятие Фортуна по этому важному показателю попала в третью группу.

Наличие стоянки

Наличие стоянки для клиентов в некоторых случаях является одним из решающих факторов, от которых зависит принятие решения об обслуживании на данном предприятии. В соответствии с экспертной оценкой наличия стоянки на предприятиях автосервиса г. Находки можно выделить три группы:

достаточно удобная стоянка – Роснефть (8), Мастер-Сервис (8);

удобная стоянка – Фортуна (7);

неудобная стоянка – TOYOTA Центр Находка (6), Ягуар (6), Автомастер (6), Поларис (6), Нико (6).

Реклама

Наличие рекламы является существенным фактором, по которому привлекаются клиенты на предприятие. В этом случае можно выделить три группы предприятий:

активная рекламная деятельность – TOYOTA Центр Находка (8), Фортуна (8), Роснефть (8), Ягуар (8), Нико (8);

ограниченная рекламная деятельность – Автомастер (7), Мастер-Сервис (6);

практически отсутствует рекламная деятельность – Поларис (3).

Качество выполнения работ

Качество выполнения услуг является одним из ключевых показателей, влияющим на успех развития предприятия. В целом качество сервиса на предприятиях достаточно среднее (7,12). В целом выделились две группы предприятий:

достаточно высокое качество выполнения работ – TOYOTA Центр Находка (8), Мастер-Сервис (8), Автомастер (8);

среднее качество выполнения работ – Роснефть (7), Ягуар (7), Поларис (7), Фортуна (6), Нико (6).

Рассматриваемое предприятие Фортуна по этому очень важному показателю попало во вторую группу. Это означает, что для развития предприятия уровень качества необходимо существенно повысить.

Внешнее оформление

Этот показатель также является необходимым как с формальной точки зрения при сертификации предприятия, так и для создания благоприятной обстановки для клиента. В целом выделились три группы предприятий по уровню внешнего оформления:

достаточно хорошее внешнее оформление – Фортуна 98), Роснефть (8), Поларис (8);

хорошее внешнее оформление – Мастер-Сервис (7), Автомастер (7);

недостаточное внешнее оформление – TOYOTA Центр Находка (6), Ягуар (6), Нико (6).

Организация услуг

Уровень организации услуг существенно влияет как на финансовые показатели, так и на впечатление клиента. Необходимо отметить, что в целом уровень организации услуг на предприятиях г. Находки недостаточно высокий (6,75). Среди анализируемых предприятий в целом выделились две группы предприятий:

достаточно хорошая организация услуг – TOYOTA Центр Находка (8), Роснефть (8);

хорошая организация услуг – Фортуна (7), Мастер-Сервис (7), Поларис (7), Нико (7);

неудовлетворительная организация услуг – Ягуар (5), Автомастер (5).

Приемлемость цен

Приемлемость цен может быть решающим фактором при прочих равных условиях для клиента. Согласно экспертной оценке общий уровень цен на услуги автосервиса сравнительно высокий. Среди анализируемых предприятий можно выделить две группы предприятий:

достаточно приемлемый уровень цен – Мастер-Сервис (8), Ягуар (8), Поларис (7);

высокий уровень цен – Автомастер (6), TOYOTA Центр Находка (5), Фортуна (5), Роснефть (5), Нико (5).

Рассматриваемое предприятие Фортуна попало во вторую группу с высоким уровнем цен.

Чистота на предприятии

Этот показатель также формирует позитивное впечатление у клиента. Здесь определились три группы предприятий по уровню чистоты:

достаточно чисто в производственных помещениях и на территории – TOYOTA Центр Находка (8), Фортуна (8), Роснефть (8);

приемлемый уровень чистоты – Мастер-Сервис (6), Поларис (6), Ягуар (5), Автомастер (5);

недостаточно чисто на предприятии – Нико (4).

Сроки выполнения работ

Этот показатель, как и уровень организации услуг, существенно влияет на финансовые показатели. В целом сроки выполнения работ на предприятиях г. Находки значительные (6,75). Среди анализируемых предприятий в целом выделились две группы предприятий:

достаточно приемлемые сроки – TOYOTA Центр Находка (8), Ягуар (8), Автомастер (8), Поларис (8), Нико (7);

длительные сроки – Фортуна (5), Роснефть (5), Мастер-Сервис (5).

Рассматриваемому предприятию Фортуна необходимо сокращать сроки выполнения заказов.

Вежливость обращения с клиентами

Этот показатель является ключевым показателем, особенно для принятия решения клиентом об обращении на данное предприятие во второй раз. С точки зрения вежливости обращения с клиентами выделились две группы предприятий:

достаточно вежливое обращение – TOYOTA Центр Находка (8), Роснефть (8), Нико (8);

низкий уровень вежливости – Фортуна (7), Мастер-Сервис (7), Поларис (7), Ягуар (7), Автомастер (6).

Предприятие Фортуна по этому очень важному показателю попало во вторую группу, что требует проведения мероприятий по корректировки процесса организации работы с клиентами на предприятии.

Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна с другими предприятиями

Сравнение показателей предприятия Фортуна со средними значениями предприятий г. Находка

В соответствии со значениями средней оценки предприятие Фортуна размещается на втором месте после TOYOTA Центр Находка (рис. 4).

Для детального сравнения показателей предприятия Фортуна со средними значениями предприятий г. Находки рассмотрим графики, представленные на рис. 6. Из этих графиков видно, что предприятие Фортуна по некоторым показателям имеет оценку выше, по другим примерно равную, а по отдельным показателям значения оценки предприятия ниже среднего уровня. Уровень предприятия Фортуна оценен выше среднего значения по следующим показателям:

приемлемость цен;

сроки выполнения работ;

квалификация персонала;

качество выполнения работ.

Эти направления деятельности предприятия можно рассматривать как сильные стороны.

Показатели, по которым оценка предприятия Фортуна оказалась ниже среднего уровня следующие:

внешнее оформление;

чистота на предприятии;

уровень оснащения;

спектр услуг;

комфортность для клиента;

наличие стоянки;

реклама.

Сравнение оценки предприятий Фортуна и TOYOTA Центр Находка

В сравнении с лидером предприятий автосервиса в г. Находке предприятием TOYOTA Центр Находка (рис. 8) у предприятия Фортуна есть также как сильные, так и слабые стороны.

Более успешно решаются на предприятии Фортуна, по мнению экспертов:

организация услуг;

сроки выполнения работ;

вежливость обращения с клиентами;

спектр услуг;

квалификация персонала;

качество выполнения работ.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 6 – Сравнительная оценка предприятий Фортуна и средних значений

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 7 – Оценка предприятия TOYOTA Центр Находка

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 8 – Сравнительная оценка предприятий TOYOTA Центр Находка и Фортуна

Анализ оценки предприятий автосервиса

по группам показателей

После проведенной оценки предприятий по отдельным показателям необходимо сделать оценку по группам отдельных показателей. Сгруппировать показатели необходимо основываясь на последовательности этапов принятия решения клиентом о выборе предприятия для заказа на сервис или ремонт автомобиля. В этом случае необходимо выбрать следующие группы показателей:

Таблица 1.2

Распределение показателей по группам

Наименование группы

Наименование показателей
I. Выбор предприятия для обращения

Реклама

Удобство расположения

Наличие стоянки

II. Первое впечатление об уровне оснащения предприятия

Уровень оснащения

Комфортность для клиента

Внешнее оформление

Чистота на предприятии

III. Принятие окончательного решения клиентом о подписании договора на оказание услуги

Спектр услуг

Организация услуг

Приемлемость цен

Сроки выполнения

IV. Оценка клиентом качества после выполнения услуги

Квалификация персонала

Качество выполнения услуг

Вежливость обращения с клиентами

Анализ предприятий по группе показателей «Выбор предприятия для обращения»

Рассматривая первую группу показателей (рис. 9), которая влияет на принятие клиентом обращения на предприятие, видим, что здесь выделяются два предприятия – Фортуна и Ягуар, который в общем ранге находится на четвертом месте. Следовательно, потенциалы возможности у предприятия Фортуна для привлечения клиентов высокие.

Анализ предприятий по группе показателей «Первое впечатление об уровне оснащения предприятия»

В этой группе показателей также у предприятия Фортуна очень высокие шансы, уровень оценки оказался самым высоким среди всех предприятий (рис. 10). Это говорит о том, что на предприятии сделано достаточно много для создания благоприятного первого впечатления у клиента.

Анализ предприятий по группе показателей «Принятие окончательного решения клиентом о подписании договора на оказание услуги»

Оценка предприятия по этой группе показателей оказалась самая низкая (рис. 11). Получается, что клиенты приезжают на предприятие, у них создается первое благоприятное впечатление, а затем, чтобы принять окончательное решение, играют отрицательную роль высокий уровень цен, длительные сроки выполнения работ при достаточно узком спектре услуг.

Анализ предприятий по группе показателей «Оценка клиентом качества после выполнения услуги»

Качество выполнения услуг и квалификация персонала, которую клиент оценивает после выполнения услуги, оказалось для предприятия очень низким из всей группы предприятий (рис. 12).

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 9 – Сравнительная оценка внешнего оформления предприятий

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 10 – Оценка комфортности для клиента и оснащения предприятий

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 11 – Оценка сроков, спектра и приемлемости цен на услуги

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Рисунок 12 – Качество выполнения услуг и квалификации персонала

Направления развития технологии и организации услуг на предприятии Фортуна

Из проведенного анализа оценки технологии и организации услуг на предприятии Фортуна в сравнении с предприятиями г. Находки, можно сделать выводы, которые определят основные направления развития и совершенствования.

Расширить спектр услуг.

Пересмотреть соотношение цен в сравнении с другими предприятиями и уровнем качества выполнения услуг.

Сокращать сроки выполнения услуг.

Применять более совершенные методы организации услуг на предприятии.

Постоянно повышать квалификацию персонала.

Разработать и применять методы контроля качества оказания услуг на каждом этапе.

Применять методы управления качеством удовлетворения клиентов.

Улучшить внешнее оформление, чистоту и комфортность для клиента.

Разработать программу повышения уровня оснащения предприятия и расширения спектра услуг.

В рекламную кампанию внести информацию о совершенствовании предприятия в соответствии с первыми девятью пунктами.

Расчетно – технологическая часть

Расчет годового объема

Годовой объем работ по ТО и ТР для технологически совместимой группы автомобилей [2, 4, 9]:

Тг = Мо х Lг х tн /100 (2.1)

где Мо – число автомобилей, обслуживаемых СТО в год;

Lг – среднегодовой пробег автомобиля, км;

tн – нормативная трудоемкость работ по ТО и ТР (чел * ч/1000 км).

tн = tу х Кп х Кк (2.2)

где tу — удельная трудоемкость по ТО и ТР, чел х ч/1000 км;

tу — 2.7 (СТО среднего класса);

Кп — коэффициент, учитывающий число рабочих постов на СТО;

Кп — 1 (число постов от 6 до 10);

Кк — коэффициент, учитывающий климатический район, в котором помещена СТО;

Кк — 1.1 (умеренно холодный район).

tн = 2,7 х 1 х 1,1 = 2,97.

Тг = 2150 х 10000 х2,97/1000 = 62350 чел*ч.

Определение количества постов (рабочих и вспомогательный)

Число рабочих постов [2, 4, 9]:

Nп = Tг х φ/ФпРср (2.3)

где Tг — годовой объем работ, чел/час;

φ — коэффициент неравномерности поступления автомобилей на обслуживание СТО, — 1,15;

Рср – среднее число рабочих, одновременно работающих на посту, 2;

Фп — годовой фонд рабочего времени поста.

Фп = 357 х 8 х 2 х 0,8 = 4569 ч.

Nп = 62350 х 1,15/4569 х 2 = 7,85 = 8 постов

Число уборочно-моечных постов для СТО:

Nп = Мз х φм/(Фнм х Ру х η) (2.5)

где Мз — годовое число заездов автомобилей для выполнения уборочно-моечных работ;

φм — коэффициент неравномерности поступления автомобилей на участок УМР, (для СТО до 10 рабочих постов – 1.3);

Фнм — годовой фонд рабочего времени поста УМР, ч;

Ру — производительность моечной установки, исходя из разовой трудоемкости выполнения работ на один заезд, авт./час;

η — коэффициент использования рабочего времени поста, — 0,9.

Мз = Мо х d (2/6)

где Мо – число автомобилей обслуживаемых СТО в год;

d – число заездов на СТО одного автомобиля в год, — 5.

Мз = 2150 х 5 = 10750 ед.

Nп = 10750 х 1,3 / (4569 х 3 х 0,9) = 1,3, принимаем 1 пост.

Число постов на участке приемки (выдачи) автомобилей:

Nпр = Мо х φ х d /Дрг х Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (2.7)

Где φ – коэффициент неравномерности поступления автомобилей;

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса — суточная продолжительность работы участка приемки

автомобилей, ч.

Апр – пропускная способность поста приемки, — 2 авт./час.

Nпр = 2150 х 1.1 х 5/357 х 8 х 2 = 2.07 принимаем — 2 поста.

Число автомобиле-мест ожидания:

Принимается из расчета 0,5 на один рабочий пост = 8 х 0,5 = 4.

Число автомобиле-мест хранения на СТО для хранения готовых автомобилей:

Nхр = Мг х Твв / Тв

Где Мг – число готовых к выдаче автомобилей;

Твв – среднее время пребывания автомобиля на СТО после его обслуживания до выдачи владельцу (около 4 часов);

Тв – продолжительность работы участка выдачи автомобилей в сутки.

Nхр = 8 х 4/4 = 9 а/м.

Расчет численности работников предприятия

К производственным рабочим относятся рабочие зон и участков, непосредственно выполняющие работы по ТО и ТР подвижного состава. Различают технологически необходимое (явочное) штатное число рабочих.

Технологически необходимое число производственных рабочих:

РТ = ТГ /ФТ (2.9)

Где ТГ– годовой объем работ предприятия, чел х ч;

ФТ – годовой фонд времени технологически необходимого рабочего при односменной работе, ч. Принимают ФТ равным 2070 ч. для производств с нормальными условиями труда и 1830 для производств с вредными условиями труда.

РТ = 62350 / 2070 = 30,12 человек.

Штатное число производственных рабочих

РШ = ТГ / ФШ (2.10)

где ФШ – (эффективный) фонд времени штатного рабочего, ч.

принимают ФШ равным 2000 ч для производств с нормальными условиями труда и 1810 для производства с вредными условиями.

РШ = 62350 / 2000 = 31,17 человек

Число вспомогательных рабочих = 25 – 35 % от РШ, = 8 человек.

Число административно-технических работников = 20 % от штатного числа производственных рабочих (РШ), принимаем 6 человек.

Таблица 2.1

Численность работников предприятия

Наименование

Количество, чел.
Штатное число производственных рабочих

32
Число вспомогательных рабочих

8
Число административно-технических работников

6
Всего

46

2.4 Расчет площадей проектируемого предприятия

Ориентировочный состав участков и помещений, где выполняются основные производственные работы, в курсовом проекте определяется самостоятельно в зависимости от задания на курсовое проектирование.

2.4.1 Расчет площадей зон То и ТР

В дипломном проекте расчет площади зон ТО и ТР выполняется по удельным площадям.

Площадь зоны ТО и ТР:

АЗ = аГ х nП х КП (2.11)

где аГ — площадь , занимаемая автомобилем в плане (по габаритным размерам), м2;

nП — число постов;

КП — коэффициент плотности расстановки постов.

При одностороннем расположении постов принимается КП = 6…7. при двусторонней расстановке постов и поточном методе обслуживания КП может быть принято равным 4…5. Меньшие значения КП – для крупногабаритного подвижного состава и при числе постов не более 10.

АЗ = 8 х 8 х 4,5 = 288 м2.

Поскольку посты располагаются в четырех помещениях, то площадь распределения соответственно между участками:

участок диагностирования и технического обслуживания (проектируемый);

участок ремонта ходовой части;

участок диагностики и технического обслуживания ходовой части;

участок текущего ремонта (замена узлов и агрегатов).

2.4.2 Расчет площадей производственных участков

Площади участков рассчитываются по площади, занимаемой оборудованием и коэффициенту плотности его расстановки.

Площадь участка

Ауч = аоб х Кп (2.12)

где аоб – суммарная площадь горизонтальной проекции по габаритным размерам оборудования 9постов), м2;

Кп — коэффициент плотности расстановки оборудования, принимаем

Кп = 4.

Участок диагностирования и технического обслуживания

Таблица 2.2

Список оборудования участка диагностирования и

технического обслуживания

Наименование

Кол-во

Площадь, м2
1. Тележка инструментальная

1

1,4
2. Домкрат гидравлический подкатной

1

0,32
3. Верстак однотумбовый

1

1,76
4. Вытяжная катушка для подачи сжатого воздуха

1

0,24
5. Устройство для удаления выхлопных газов

2

1,8
6. Станок для балансировки колес

2

0,94
7. Стенд контроля тормозных систем с тестером увода и тестером подвески

1

3,4
8. Газоанализатор

2

0,72
9. Дымомер для дизельных двигателей

1

0,5
10. Мотор – тестер

1

1,66
11. Прибор для проверки и регулировки внешних световых приборов

1

2,28
12. Стенд для проверки свечей зажигания

1

0,73
Итого

15,85

Ауч = 15,85 х 4 = 63.4 м2

Принимаем площадь участка Ауч = 72 м2, в соответствие с наличием помещений.

2.4.3 Расчет площадей административно-бытовых помещений

Площадь бытовых помещений – 2…2,5 м2 на одного рабочего.

Площадь служебных помещений – для административно – технического персоналда из расчета на одного работника площать кабинета – 10 – 15 м2:

6 х 10 = 40м2

Гардеробные: закрытый способ хранения одежды – из расчета 0,25 м2 на одного работающего; принимаем 10 м2 согласно требованиям безопасности.

Туалеты – из расчета 0,08 – 0,12 м2 на одного производственного рабочего, принимаем 5 м2.

Умывальные и душевые – из расчета 0,1 м2 на одного производственного рабочего, принимаем 3м2.

Комнаты для курения – из расчета 0,02 м2 на одного работающего, но не менее 8 м2 и не более, чем 40 м2, принимаем 8 м2.

Пункт медицинской помощи – из расчета 0,25 м2 на одного работающего. Принимаем 14 м2.

2.4.4 Расчет площадей технических помещений

Площади складов. Для городских СТО площади складских помещений определяются по удельной площади склада на каждые 1000 комплексно обслуживаемых автомобилей: для склада запасных частей – 32 м2, принимаем на 2150 комплексно обслуживаемых автомобилей 60 м2.

Площадь кладовой для хранения автопринадлежностей, снятых с автомобиля на период обслуживания, принимается из расчета 1,6 м2 на один рабочий пост. Принимаем 15 м2.

На основе произведенных расчетов определяют общую площадь здания, которую затем увеличивают на 10 – 15 % с учетом межучастковых проходов и проездов.

Таблица 2.3

Расчет площадей проектируемого предприятия

Наименование

Обозначение

Площадь, м2
Участок ремонта ходовой части

Ауч 1

72
Участок диагностики и технического обслуживания ходовой части

Ауч 2

72
Участок диагностирования и технического обслуживания (проектируемый)

Ауч 3

72
Участок текущего ремонта (замена узлов и агрегатов)

Ауч 4

72
Площади административно-бытовых помещений

ААд.Б.

0
Площадь служебных помещений

40
Гардеробные

10
Туалеты

5
Умывальные и душевые

10
Комнаты для курения

8
Пункт медицинской помощи

14
Расчет площадей технических помещений

АТП

0
Площади складов

60
Площадь кладовой

15
Итого

450

Определение потребности в электроэнергии, тепле и воде

Годовая потребность предприятия в электроэнергии определяется на основании расчетов силовой и осветительной нагрузок.

Годовой расход силовой электроэнергии:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (2.13)

где Ру – установленная мощность токоприемников по группам оборудования (Таблица 2.2), кВт;

Кз – коэффициент загрузки оборудования, представляющий собой отношение расчетного (теоретически потребленного) количества единиц оборудования к количеству единиц этого оборудования,, принятому в проекте. Для укрупненных расчетов Кз = 0,6 – 0,75;

Фо – действительный годовой фонд времени работы оборудования при заданной сменности, ч;

Ксп – коэффициент спроса, учитывающий неодновременность работы потребителей. При укрупненных расчетах Ксп в среднем можно принять равным 0,3 – 0,5.

Wсил = 25240,5 х 0,7 х 0,4 = 7067,34 кВт*ч

Годовой расход электроэнергии для освещения:

Wосв = ∑Руд х t хAn (2.14)

Где Руд – норма расхода электроэнергии в ваттах на 1 м2 площади пола освещаемого помещения за 1 час (удельная мощность);

t — средняя продолжительность работы электрического освещения в течении года, ч. для средних широт (40-60є) при двухсменной работе = 2100-2200 ч;

Ап – площадь пола освещаемых помещений, м2.

Удельная мощность осветительной нагрузки Руд, вт/м2 принимается для производственных помещений 12 – 20, а для административно-бытовых – 15 – 22, складских 7 – 10, вспомогательных 8 – 10.

Wпроизв. = 12 х 2100 х 438 = 11037600 кВт*ч

Wадм. = 15 х 2100 х 77 = 2425500 кВт*ч

Wсклад. = 7 х 2100 х 75 = 1102500 кВт*ч

Wвсе = 11037600 + 2425500 +1102500 = 14565600 кВт*ч

Годовой расход тепла на отопление зданий:

Wт = q х V х (tвн – tнар) х Тот, ккал/год (2.15)

где q – тепловая характеристика зданий, принимается в пределах 0,3 – 0,5 ккал/(м3град*ч);

V – объем здания по наружному обмеру, м3;

tвн – температура внутри здания, єС;

tнар – средняя температура наружного воздуха за отопительный сезон (приводится в климатических справочниках, для г. Находка = — 14єС;

Тот — продолжительность отопительного периода, ч/год.

Wт – 0,3 х 3100 х (15 + 14) х 5040 = 135928800 ккал/год

Суточный расход воды для производственных хозяйственных нужд принимается: для производственных нужд на одного производственного рабочего – 20 л,

30 х 20 = 600 л,

для хозяйственно-бытовых нужд на одного работающего – 25 л,

46 х 25 = 1150 л,

для работников, пользующихся душен на одного человека – 50 л,

30 х 50 = 1500 л,

на непредвиденные цели 10 % от общего расхода

3250 х 0,1 = 325 л

Общий расход воды 3575 л.

2.6. Генеральный план предприятия

В предварительных расчетах площадь участка предприятия следует определять по формуле [2]:

Ао = ((Апсз + Аабз + Аос) /Кз) х 100 (2.16)

где Апсз – площадь производственно-складских зданий (помещений);

Аабз – площадь административно-бытовых зданий (помещений);

Аос – площадь открытых стоянок;

Кз – коэффициент плотности застройки территории (%), принимается в зависимости от типа предприятия и числа автомобилей, для УГСТО до 10 постов – 28 %.

Ао = ((653 + 198 + 575) /28) х 100 = 5092,3 м2

Принимаем ширину проезжай части с односторонним движением 5 метров, 1 въезд и выезд с территории. Площадь озеленения принимаем 10 %:

5092,3 х 1,1 = 5602 м2.

2.7 Выбор оборудования

Выбор оборудования по типам и моделям приведен в ведомости технологического оборудования (таблица 2.4).

Таблица 2.4

Ведомость технологического оборудования

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6

Грузоподъемное оборудование:

1. Подъемник двухстоечный, гидравлический

П105

Новгородский завод ГАРО, Россия

Грузоподъемность – 3т, высота подъема – 1850 мм, 2*2,5 кВт, 3720х1500х2520

7

950 кг
2. Подъемник четырестоечный, гидравлический

RAV420N

Ravaglioli, Италия

Грузоподъемность – 3,5 т, 2 кВт

1

1100 кг
3. Домкрат гидравлический подкатный

К4845

Kamasa – Tools, Швеция

Грузоподъемность – 2 т

2

4. Кран гидравлический передвижной

423М

Новгородский завод ГАРО, Россия

Грузоподъемность – 1 т, высота подъема –

3250мм, 2290х1160х1955,

1

205 кг
5. Тележка с подъемной платформой, ножной гидропривод

ПП99

Новгородский завод ГАРО, Россия

Грузоподъемность – 0,75 т, высота подъема 470 – 1060 мм

2

Оборудование для хранения инструментов, приспособлений:

1. Тележка инструментальная

02.006

Новгородский завод ГАРО, Россия

6 ящиков, нагрузка на ящик 20 кг, 765х465х825мм

10

55 кг

Продолжение таблицы 2.4

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6
2. Верстак однотумбовый

01.1-5

Новгородский завод ГАРО, Россия

Нагрузка на ящик 25 кг, 1500х700х855 мм

12

50 кг
3. Стеллаж с 5-ю оцинкованными полками

05.20-55

Новгородский завод ГАРО, Россия

Глубина 500мм, нагрузка на полку 100 кг, 2000х1000х500

1

50 кг

Технологическое оборудование

1. Мойка для деталей передвижная

2

2.Установка для сбора отработанного масла

С580

Новгородский завод ГАРО, Россия

490х580х1230 мм, емкость 100 л

3

3.Стационарный компрессор

С416М

Новгородский завод ГАРО, Россия

Производительность 1000 л/мин, ресивер 500 л, давление 10 атм, 380 В, 11 кВт, 2100х700х1480 мм

2

480 кг
4. Вытяжная катушка для подачи сжатого воздуха

ВК

Новгородский завод ГАРО, Россия

Длина шланга 20 м, Макс. Давл. 12 атм.

10

5.Устройство для удаления выхлопных газов

УВВГ

Новгородский завод ГАРО, Россия

Вытяжная катушка с вентилятором, 1500 м3/ч, шланг 15 м

5

6.Сварочный полуавтомат

ПДГ201

Новгородский завод ГАРО, Россия

Сварка 0.6-8 мм, 30-210А, проволока 0.6-1.2 мм, 3.7 кВт, катушка 6 кг, 220 В, 800х450х655 мм

1

40 кг

Продолжение таблицы 2.4

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6
7. Маслораздатчик моторного масла из стандартных бочек

С277

Новгородский завод ГАРО, Россия

Ручной насос, 10 л/мин

3

8. Гидравлический пресс

Пр1020

1450х1230х1420, макс. Усилие 30 т, 1150 кг

1

9. Аппарат для полной замены масла в АКПП

Wynn’s teraserver

Wynn’s, Бельгия

1

10. Аппарат для полной замены охлаждающей жидкости

Wynn’s Power flush

Wynn’s, Бельгия

Замена 95% охд. Жидкости, 12В

1

11. Станок обдирочно-шлифовальный

ОШ-1

Новгородский завод ГАРО, Россия

2 круга 350 мм, 3 кВт

1

90 кг
12.Станок настольный сверлильный

Р175

Новгородский завод ГАРО, Россия

Частота вращения шпинделя 550, 750, 1400, 2500, 3750 обЪмин,, мощность двигателя 750 Вт; 380В, 710х390х980 мм

1

115 кг
13. Шиномонтажный стенд

Ш516Н

Новгородский завод ГАРО, Россия

Диапазон зажима: 12-18″. Наружный диаметр колеса max 980 мм, ширина обода max 280 мм. 380 В, 750 Вт, 1040х720х1700 мм,

1

300 кг

Продолжение таблицы 2.4

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6
14. Станок для балансировки колес

ЛС 1-01

Точность ±1 г, диаметр диска 9-26″, ширина диска 4-16″, 380 В, 400 Вт, 1100х590х1200 мм, 130 кг

1

15. Ванна для проверки герметичности

1

16. Аппарат для промывки топливной системы

Wynn’s Remote control purges

Wynn’s, Бельгия

12 В. Работает с любыми типами топливных систем

1

17. Турбинка

АВ 2740

Россия

1

18. Стенд для ремонта редукторов

Р640

Россия

19.Вертикально-сверлильный станок

2С132

Россия

Наиб. Диаметр отверстий 50 мм, 0,55 кВт, 720х360х850

1

20. Тисы слесарные

Россия

5

Диагностическое оборудование:

1. Стенд контроля тормозных систем с тестером увода и тестером подвески

СТС-3П-СП-12

Новгородский завод ГАРО, Россия

Диаметр колес 520-790 мм, ширина колеи 800-2200 мм,взвешивание 200-3000 кг,торм.сила 100-1000 кг, 8 кВт,

1

600 кг

Продолжение таблицы 2.4

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6
2.Тестер тормозной жидкости

SBC 4000

SUN, США

Определяет температуру кипения и содержания воды

1

3. Газоанализатор

ИНФА-КАР09/01

Новгородский завод ГАРО, Россия

0-10%СО 0-5000 РРМ СН 0-10000 об/мин, 12220 в

1

6 кг
4.Дымомер для дизельный двигателей

МД-01

Новгородский завод ГАРО, Россия

Эффективная длинна просвечивания 0,43 м, 0-10м-1/0-100%, 40 Вт

1

5.Мотор-тестер

МТ-5

Россия

Угол замыкания 0-120˚С,асинзронизм 0-10˚С, угол опережения 0-60˚С, 0-6000 об/мин, выключение цилиндров 0-500 об/мин, 0-40 В, 0-600 А, (0-0,1; 0-100) кОм, 220В, 100 ВА, 630х300х425 мм

1

25 кг
6. Расходомер топлива

Фловтроник 205

Швейцария

0,5-60 л/ч, погрешность 0,5 %

1

7. Стенд для проверки углов установки колес

СКО-1

Погрешность измерений ±10′, 220В, 170 Вт, 1172х960х606 мм, 120 кг (в упаковке).

1

Продолжение таблицы 2.4

Наименование

Модель

Производитель

Параметры

Количество

Примечание
1

2

3

4

5

6
8. Прибор для проверки и регулировки внешний световых приборов

С110

Новгородский завод ГАРО, Россия

Элемент питания 1,5 В, 550х590х1770 мм

35 кг
9. Стенд для проверки свечей зажигания

Факел 25.00

Россия

Рабочее давление до 12 кг/см2, 12 В

Инструмент:

1. Набор инструмента

CS-ТК77РМQ

(APELAS, Тайвань)

10

2. Набор динамометрических ключей

ВЕТА

5

3. Комплект пневматического инструмента

ВЕТА

10

Организационная часть

Разработка технологии и организации предоставления услуг автосервиса на СТО «Фортуна»

Для оказания качественных услуг очень важная слаженность работ управленческого персонала, что немыслимо без четкого понимания процесса оказания услуг и четкого его документирования. Успешное планирование и безупречное выполнение каждой фазы оказания услуги строит удовлетворение клиента и обеспечивает повышение прибыли.

Необходимо, чтобы работа выполнялась правильно, эффективно и последовательно с целью удовлетворения клиента и получения прибыли. Большинство проблем с клиентом возникают из-за того, что кто-то из работников станции не выполнил одно из необходимых действий, или эти действия были выполнены непоследовательно. Процесс оказания услуг на предприятии слишком прост и практически не документирован, несет в себе лишь моменты, необходимые только для оказания услуги. Минимальное внимание уделяется клиенту, установлению с ним доверительных контактов, что явно не ведет к удовлетворению клиента. Отсутствие документации ведет к плохой внутренней организации процесса оказания услуг. Разделим условно весь процесс оказания услуги на этапы:

Этап 1 – Определение бюджета времени.

Этап 2 – Назначение на обслуживание.

Этап 3 – Встреча клиента и проведение диагностики автомобиля.

Этап 4 – Оформление заказ-наряда.

Этап 5 – Непосредственное выполнение ремонта или обслуживания.

Этап 6 – Выдача готового автомобиля

Этап 7 – Контроль удовлетворения клиента.

Этап 1 – Определение бюджета времени

Необходимо распределить работу между исполнителями, исходя из их опыта, и обеспечить постоянное наблюдение за рабочим процессом, чтобы иметь возможность быстро реагировать на изменения и не выйти из графика.

Целью эффективной диспетчерской системы является получение достоверной информации о состоянии процесса выполнения работ для возможности принятия правильных и своевременных решений. Процесс работы диспетчерской службы делится на три основные части: создание базы данных исполнителей, распределение работы и текущий контроль над процессом.

Процесс создания базы данных исполнителей включает:

Определение количества исполнителей, которые имеются в вашем распоряжении на каждый день, так что можно будет точно знать, сколько часов приемщики могут продать.

Составление текущего списка каждого исполнителя, для более рационального назначения на каждый вид работ соответствующего человека.

Создание списка, в котором указана длительность каждого вида работ, основанного на опыте работы станции.

В результате будет известно, сколько времени займет каждый вид работ.

Теперь можно рассчитать, сколько ремонтов можно осуществить в данный день. Согласование диспетчерского журнала с установленным графиком помогает определить, сколько работы можно выполнить за данный день в соответствии с полным числом человеко-часов, составляющих бюджет времени.

Этап 2 – Назначение на обслуживание

Система назначения на обслуживание позволяет обеспечить равномерный график работы и избежать чрезмерно загруженных периодов.

Используя эту систему, можно исключить типичные проблемы час пиков, когда зона парковки ми приема переполнены и клиенты торопятся, а также рационализировать график работы. Более того, эта система позволяет успокоить клиентов и повысить их уверенность. Форма назначения клиентов на обслуживание (рисунок 3.1) наиболее важный инструмент в работе системы назначения.

Приемщик определяет, к какому из трех видов работ, перечисленных в верхней части формы, относится данное обслуживание (обслуживание, ремонт, диагностика). Затем определяет справочную продолжительность выполнения данного вида работ и записывает результат в верхнем углу ячейки, соответствующей имени клиента и категории работ.

Когда в категории не остается времени для продажи, приемщик подсчитывает общее количество занятых часов, в каждой категории и выясняет, осталось ли еще время в других категориях. Затем назначает работу, попадающую в ту категорию, где не осталось времени для продажи, исполнителю из другой категории, но способному выполнять данный вид работ. За день до начала выполнения назначенных обслуживаний, приемщик проверяет назначения для исключения «неявок», связавшись с клиентами по телефону.

Этап 3 – Встреча клиента и проведение диагностики автомобиля

Прием клиента является наиболее важной частью процесса оказания услуги. Это первое и, возможно, наиболее длительное впечатление клиента о станции. Кроме того, это жизненно важное звено коммуникации, которое определяет, насколько качественно будет выполнена работа.

ЛИСТ НАЗНАЧЕНИЯ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ Среда 23 июня 2004 г.

День недели Дата

ОБЩЕЕ ВРЕМЯ ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЙ

12.0

6.0

6.0

Назначен.

исполнитель

ВРЕМЯ НАЧАЛА РАБОТ
√

Ф.И.О. клиента

Год/

Модель

Телефон

С.О.

С.Р.

С.Д.

8:00

9:00

10:00

Другое

Прим
1

С. Иванов

96 Карина

234-567

2.0/10.0

Максим

√

2

В. Петров

91 Цивик

233-568

3.0/3.0

Дима

√

3

Г. Сидоров

98 Волга

235-456

1.0/2.0

Петр

13:00

4

В Чан

93 Жигули 11

235-666

2.5/7.5

Василий

√

5

А. Прохоров

98 Легаси

256-456

4.5/1.5

Гена

√

6

Д. Максимов

99 Спринтер

234-566

1.5/6.0

Саша

√

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

ВСЕГО

ВСЕГО

Рисунок 3.1 – Форма назначения клиентов на обслуживание

В процессе приема клиентов приемщик исполняет роль связующего звена между клиентами и исполнителями. Если приемщик не выполнил необходимые действия, или не использовал необходимые инструменты для выполнения своей работы, или выполнил эти действия в неверной последовательности, это обязательно приведет к возникновению проблем в будущем.

Правильно выполненный прием клиента это быстрый, комфортный процесс, в котором определяются пожелания клиента, записывается необходимая информация о предстоящем ремонте и заключается соглашение о том, какой ремонт должен быть выполнен к определенному моменту времени.

Прием клиента

Мастер-приемщик не только несет большую организационно-диспетчерскую работу, но и является лицом фирма в глазах клиента, а для того, чтиобы клиент пожелал провести следующие обслуживание на этом же СТО, нужно на него произвести впечатление.

Правильно проведенный прием клиента должен обеспечить раскрытие истинных нужд клиента. Это позволит избежать проблем, связанных с неудовлетворительностью клиента обслуживанием. В часы пик приемщик обращается к сервис – менеджеру с просьбой направить сотрудников для оказания помощи, чтобы исключить возможность создания неудобств клиентам.

На предприятии «Фортуна» ответственным за отношения клиента и мастера-приемщика назначен сервис-менеджер. Также он проводит контроль за поддержанием постоянного контакта с клиентом.

Проведение диагностики автомобиля

Для установления причины возникновения неисправности необходимо подробно опросить владельца автомобиля о событиях, предшествующих возникновению неисправности. Проверка внешних проявлений симптомов на автомобиле. Эта проверка может быть проведена на автомобиле во время движения или стоянки с использованием инструментов и приборов.

Обсуждение выявленных симптомов. Для данного обсуждения с владельцем автомобиля необходимо учитывать:

какое состояние и функционирование является нормальным для той или иной модели автомобиля;

индивидуальное понятие нормального функционирования, зависящее от вкуса владельца.

Если мастер-приемщик и механик-бригадир убеждены, что данный симптом не является серьезной причиной для беспокойства, то необходимо объяснить это владельцу автомобиля. В противном случае, необходимо проводить дальнейший поиск неисправности. Определить точную причину, можно только опираясь на глубокие теоретические знания.

При определении причины является особенно важным установить первопричину неисправности, так как если не установить и не ликвидировать первопричину, то может произойти то же самое после ликвидации неисправности. Необходимо снова проверить все компоненты, которые были контролированы ранее при неисправности и были отмечены при опросе клиента.

Этап 4 – Оформление заказ-наряда

Заказ-наряд (рисунок 3.1) – главный инструмент приемщика для обеспечения исполнителей необходимой информацией для выполнения назначенной им работы. Кроме того, заказ-наряд помогает исполнителям определить истинную причину неисправности. Одной из наиболее важных обязанностей приемщика является заполнение заказа-наряда в процессе приема клиента.

Процедура оформления заказа-наряда:

Необходимо использовать по одному бланку на каждое обращение клиента.

Если для данного автомобиля требуется обслуживание в трех или более различных областях, должны использоваться несколько заказов-нарядов, скрепленных вместе. В этом случае используйте один и тот же номер заказа-наряда для всех бланков.

Нельзя использовать старый заказ-наряд для другого ремонта, даже если он повторный.

Внимательно выслушать, не прерывать клиента, предположив, что вы уже знаете причину неисправности.

Опишите жалобу клиента как можно подробнее в первом пункте раздела «Пожелания клиента».

Определите причину жалобы клиента визуальной проверкой или короткой дорожной проверкой.

Если причина неисправности не может быть определена быстро, привлеките мастера-бригадира для диагностирования.

Если есть вторая и третья проблемы, повторите предыдущие шаги.

Предложите любое дополнительное требуемое обслуживание по результатам внешнего осмотра и данным сервисной карточки автомобиля.

Стоимость услуг должна быть доведена до сведения каждого клиента. Лист определения стоимости работ содержится в рабочей папке приемщика.

Кроме того, у приемщика есть полный прейскурант цен на запасные части и материалы.

Во время приема приемщик договаривается с клиентом о дате, времени, месте возвращения автомобиля и о том, кто будет забирать автомобиль. Дата и время завершения записывается в заказе-наряде, чтобы каждый участник процесса мог знать условия договора с клиентом.

Этап 5 – Выполнение ремонта или обслуживания

После того, как приемщик передал мастеру-бригадиру заказ-наряд, мастер-бригадир назначает исполнителей той квалификации, которую он считает оптимальной. Даже при наличии более квалифицированного исполнителя его не следует назначать, так как в процессе ремонта данного автомобиля на СТО может прийти автомобиль с более серьезной поломкой.

ЗАКАЗ-НАРЯД № ДАТА ПРИЕМА

ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОМОБИЛЕ

Ф.И.О.

Модель:

Модификация:
Адрес (места работы)

Год выпуска:

Пробег:
Адрес (домашний)

Государственный номер:

Дата регистрации:
Телефон )раб./дом.

Номер кузова:

Приемщик:

ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТА

Диагностику провел:

Трудозатраты

Запасные части

Материалы

Описание симптомов неисправности

Что делать

Цена

Наименование

К-во

Цена

Цена

ВНЕШНИЙ ОСМОТР

РАБОТА ВЫПОЛНЕНА

Всего

Всего

Всего

Проверил:

Исполнитель:

Предварительная стоимость:

Действительная стоимость:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Метод ремонта (Какой узел, Почему и т. д.)

Предварительное время завершения:

Действительное время завершения:

Общая стоимость услуг

Кто получил согласие:

ПОДПИСЬ КЛИЕНТА:

Способ оплаты

ПРИЕМЩИК:

Безнал

Нал

СЕРВИС МЕНЕДЖЕР:

Другой

Ценных вещей нет:

Контроль качества выполнен:

КОНТРОЛЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА ПОСЛЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Дата и время контакта / / : .

Рисунок 3.2 – Бланк заказ-нарядаА иметь на предприятии всех исполнителей высокой квалификации не рационально, так как чем выше квалификация, тем выше надо платить рабочему заработную плату, а при ремонте ходовой части чаще всего ремонт одного автомобиля производят два исполнителя, причем один из них, как правило, проводит вспомогательные работы, не требующие высокой квалификации.

Сразу же после подписания клиентом заказ-наряда, приемщик отправляет снабженца на поиск запасных частей и материалов. Первым делом снабженец проверяет наличие материалов на складе. Если на складе нет каких-либо запчастей, то он оперативно отправляется на авторазборку или авторынок, в зависимости от того, какой вид запчастей выбрал клиент (новые или бывшие в употреблении).

В то время как снабженец производит поиск нужных запчастей и материалов, два исполнителя производят разборку автомобиля и устраняют неисправность. После того, как ремонт будет произведен, мастер-бригадир проведет вторую проверку, и только после нее исполнители начнут сборку автомобиля. После сборки мастер-бригадир проводит окончательную проверку, окончательно заполняет графы использованных запчастей и материалов в заказ-наряде, расписывается в зхаказ-наряде и передает его приемщику.

Этап 6 – Выдача готового автомобиля

Приемщик выполняет окончательную проверку, чтобы гарантировать, что все работы, заказанные клиентом, были фактически выполнены с наивысшим качеством. Он должен изучить подробности проведенных работ, какие были заменены детали и почему, за что требуется каждая статья оплаты, чтобы быть в состоянии доходчиво объяснить все это клиенту при выдаче готового автомобиля. Если при выдаче автомобиля после обслуживания клиент получит полную информацию о проведенных работах, это построит его удовлетворение и доверие к персоналу СТО. Клиент должен быть убежден, что все работы выполнены как следует, и он с уверенность может управлять своим автомобилем. Кроме того, необходимо убедить клиента, что стоимость работ обоснована.

Этап 7 – Контроль удовлетворения клиента

Приемщик связывается с клиентом, чтобы установить, удовлетворен ли клиент проведенным обслуживанием и предпринять действия для решения любых возможных проблем, если клиент неудовлетворен, а также порекомендовать клиенту, провести следующее периодическое техническое обслуживание.

Постоянная программа контроля качества услуг обеспечивает как удовлетворение клиента, так и его верность СТО. Хорошая система контроля покажет, каким образом можно достичь большего удовлетворения клиентов.

Процесс оказания услуг автосервиса

на предприятии «Фортуна»

Рассмотрим методику документирования процессов обслуживания. Ее цель – построить графическое отображение технологического процесса и определить условия перехода от одного этапа к другому, то есть создать алгоритм. Алгоритм отображается в виде взаимосвязанных прямоугольников и ромбов, при этом процесс, заключаемый в прямоугольнике устанавливает зону ответственности исполнителя и определяет технологический процесс выполняемый им. Переход из одного прямоугольника в другой влечет за собой и передачу ответственности.

Преимущества построения алгоритмов:

Если построили схему алгоритма тех. процесса, значит вы ясно его представляете.

Чем более детализирован процесс, и алгоритм содержит большее количество элементов, тем более детально процесс представлен.

По построенному алгоритму процесса можно обучать персонал (табл. 3.1)

Таблица 3.1

Алгоритм процесса оказания услуг автосервиса на предприятии «Фортуна»

Сервис — менеджер

Клиент

Мастер-приемщик

Мастер-бригадир

Слесарь-механик

Снабженец
Прием заявок

1

2

3

4

5

6

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Лист

назначений

Подготов- ка

Прием клиента

Продолжение таблицы 3.1

1

2

3

4

5

6
Опрос клиента

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Диагностика

Продолжение таблицы 3.1

1

2

3

4

5

6
Ремонт

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Контроль

1

2

3

4

5

6
Контроль

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервисаАнализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Оплата

Последующая связь с клиентом

Безопасность жизнедеятельности

Разработка мероприятий по созданию безопасных

условий труда

Целью дипломного проекта является проектирование предприятия автосервиса с разработкой мероприятия по БЖД на участке по диагностике и замене узлов ходовой части легковых автомобилей.

На данном участке производятся следующие технологические операции:

Установка углов управляемых колес;

Диагностика подвески автомобиля;

Диагностика тормозных свойств автомобиля.

Применяемое оборудование для технологических операций приведено в таблице 2.2.

Площадь участка составляет 72 кв. м. Численность рабочих, выполняемых диагностические работы на автомобиле, составляет 2 чел. Нормативные производственные площади предприятий по ремонту автомобилей регламентируются СН245-71 «Производственные задания», СНиП II 80-75 «Предприятия бытового обслуживания населения». Согласно СН 245-71 на одного работающего положено не менее 15 кв. м производственной площади.

Согласно СниП II 80-75 на предприятии должны быть предусмотрены следующие санитарно-бытовые помещения:

гардероб оборудован двухстворчатыми шкафчиками с габаритными размерами 0,5 м х 1,2 м х 1,2 м;

душевая включает в себя одну сетку на пятнадцать человек;

один умывальник на семь человек;

одна уборная на пятнадцать человек;

комната приема пищи не менее 12 кв. м;

комната отдыха не менее 18 кв. м.

Санитарно-бытовые помещения проектируемого предприятия включает в себя все вышеперечисленные требования и, следовательно, соответствуют нормам, указанным в СНиП II 80-75.

Так как легковые автомобили относятся к I категории (длина от 4 до 6 м, ширина от 1,5 до 2,0 м), то на постах участка ТО и ТР, согласно СНиП 2.09-85, автомобили должны располагаться следующим образом:

расстояние от продольной стороны автомобиля до стены 2 метра;

расстояние от торцевой стороны автомобиля до стены 1,5 метра

расстояние между оборудование и автомобилем 1 метр;

расстояние между автомобилем и воротами 1,5 метра.

При проектировании участка диагностики автомобилей были учтены все вышеперечисленные требования.

Для сохранения здоровья и работоспособности человека в процессе труда особое значение имеют метеорологические условия в рабочих помещениях (микроклимат). Микроклимат производственных помещений определяется действующими на организм человека сочетаниями температуры, влажности и скорости движения воздуха, а также температуры окружающих поверхностей.

Оптимальными метеорологическими условиями считают сочетания параметров микроклимата, которые при длительном и систематическом воздействии на человека обеспечивают сохранение нормального функционального и теплового состояния организма без напряжений реакций терморегуляции. Такие условия обеспечивают тепловой комфорт и создают предпосылки для высокого уровня работоспособности. Оптимальные параметры микроклимата, установленные на теплый и холодный периоды года приведены в таблице 4.1.

На участке ремонта и технического обслуживания ходовой части параметры микроклимата соответствуют оптимальным.

Производственные процессы на предприятии сопровождаются выделением в воздух рабочей зоны вредных веществ, к которым относятся различные газы, пары и пыль. Вредные вещества выделяют двигатели внутреннего сгорания в составе отработавших газов, мойке деталей автомобилей, заправки автомобилей и агрегатов топливом, маслами и техническими жидкостями и в ряде других случаев эти вещества проникают в организм человека через дыхательные пути, а также через кожу и пищеварительный тракт и могут вызвать раздражение и травмирование слизистых оболочек дыхательных путей, болезней кожного покрова, ожоги, отравления и другие изменения в организме человека. Степень и характер изменений зависит от количества, продолжительности воздействия,, путей проникновения, химической структуры вредного вещества, температуры среды, состояния организма и многих других факторов.

По степени воздействия на организм вредные вещества подразделяют на четыре класса: I – чрезвычайно опасные; II – высоко опасные; III – умеренно опасные; IV – малоопасные.

В целях безопасности работающих количество вредных веществ в воздухе рабочей зоны ограничивается предельно допустимыми концентрациями (ПДК) и не должно превышать 0.8 ПДК. Наиболее опасными веществами на предприятии являются: окись углерода, аэрозоли свинца, окислы азота и альдегида. Предельно допустимые концентрации вредных веществ в воздухе рабочей зоны представлены в таблице 4.2 согласно ГН 2.2.5.686-98.

Таблица 4.1

Оптимальные норма температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха

Сезон года

Категория работ

Температура, ˚С

Относительная влажность, %

Скорость движения воздуха, м/с
Холодный период

Средняя IIа

18-20

40-60

0,2
Теплый период

Средняя IIа

21023

40-60

0,3

Для вентиляции производственного помещения используется механическая приточно-вытяжная система.

Естественное освещение помещений осуществляется прямым потоком света через боковые оконные проемы в наружных стенах. Искусственное освещение носит комбинированный характер, то есть включает в себя общее и местное освещение. При общем освещении используются лампы ДРЛ, равномерно расположенные по всей площади участка. Местное освещение применяется на отдельных рабочих местах и располагается таким образом, чтобы для лиц пользующихся ими, светящееся тело источника света было заслонено непрозрачной или густой светорассеивающей оболочкой и обеспечивалось отсутствие отраженной блескости.

Таблица 4.2

Предельно допустимые концентрации вредных веществ в

воздухе рабочей зоны

Наименование вещества

ПДК, мг/куб.м

Класс опасности

Оксид углерода

Углеводород

Свинец

Диоксид азота

Диоксид серы

20

30

0,01

5

10

IV

IV

I

III

III

Лампы светильников в случае их порчи или износа подлежат немедленной замене лампами соответствующей мощности. Светильники искусственного освещения содержаться в чистоте и исправности. Чистка светильников производится не реже двух раз в месяц, согласно СНиП 23.05.95 «Естественное и искусственное освещение», нормативный акт.

Рационально спроектированное освещение позволяет обеспечить необходимое качество обслуживания и ремонта автомобилей, повысить производительность и безопасность труда. Благоприятные условия зрительной работы оказывают положительное психологическое воздействие на человека, способствуют сохранению его здоровья и работоспособности в процессе труда.

Измеряется освещенность в люксах. Освещение классифицируют в зависимости от источника света и функционального назначения. В зависимости от применяемого источника света производственное освещение подразделяется на естественное, совмещенное и искусственное.

Естественное освещение может осуществляться через окна или световые проемы в наружных стенах (боковое освещение), через световые проемы в покрытии или фонари (верхнее), а также обоими способами одновременно (комбинированное).

Искусственное освещение предназначено для освещения в темное время суток, так же при недостаточном естественном освещении. В качестве источников искусственного света применяют газоразрядные лампы и при совмещенном освещении к естественному освещению добавляют искусственное.

На предприятиях автосервиса при техническом обслуживании и ремонте автомобилей работающие нередко подвергаются воздействию шума и вибрации. Источниками шума и вибрации являются движущиеся автомобили, работающие ДВС, компрессоры, ручной электро- и пневмоинструмент и другое оборудование. Шум и вибрация ухудшает условия труда, оказывает вредное воздействие на организм человека, способствует возникновению травматизма и приводят к снижению качества ремонта и обслуживания автомобилей.

Шумом называют всякий нежелательный для человека звук или совокупность звуков. Вибрацией называют механические колебания упругих тел, проявляющихся в перемещении центра их тяжести или оси симметрии в пространстве, а также в периодическом изменении ими формы, которую они имели в статическом состоянии.

Шум на данном участке ТО и ТР является механического и аэродинамического происхождения. Механический шум возникает вследствие вибрации поверхностей машин и оборудования. Аэродинамический шум возникает вследствие истечения выхлопных газов автомобиля. Допустимые эквивалентные уровни звукового давления на рабочих местах, слесарей по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей соответствуют требованиям «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» СН 2.2.4/2.1.8.562-96 и составляют 80 дБА.

На участке имеет место наличие транспортно-технологической вибрации. Уровни транспортно-технологических вибраций приведены в таблице 4.4 и составляют по виброускорению 109 дБ или по виброскорости 101 дБ. Для оборудования нормативные значения звукового давления по частотному диапазону приведены в таблице 4.3.

На предприятиях автосервиса электрическая энергия нашла широкое применение. Она привод в действие электродвигатели различных машин, оборудования, станков, подъемных устройств, зарядный устройств и др. Электрический ток при несоблюдении правил техники безопасности и мер предосторожности представляет для людей большую опасность, так как по сравнению с другими видами травматизма на АТП электротравматизм носит более тяжелый характер и нередко приводит к смертельному исходу. Причем опасность поражения электрическим током специфична, поскольку наличие напряжения может быть обнаружено на расстоянии органами чувств человека, без специальных приборов. Опасное и вредное воздействие электрического тока на людей может быть термическим, электрическим, механическим и биологическим. Степень опасного и вредного воздействия электрического тока на организм зависит от индивидуальных особенностей человека, электрического сопротивления его тела, рода тока и электрического напряжения, силы, частоты и пути тока через тело человека, продолжительности воздействия, условий внешней среды и других факторов.

Причинами электротравм может являться случайное прикосновение к токоведущим частям, находящимся под напряжением или конструктивным частям электрооборудования, которые могут оказать под напряжением из-за повреждения изоляции. Степень опасности электротравмы зависит от величины напряжения, под которое попал человек, времени воздействия тока и некоторых других факторов. Кроме того, поражение зависит и от вида тока – переменного или постоянного.

При прикосновении к токоведущим частям опасность поражения зависит от вида сетей электроснабжения. Чрезвычайно опасно прикосновение к одной или двум оголенным фазам трехфазной сети с глухозаземленной нейтралью.

Таблица 4.3

Допустимые уровни шума

Рабочее место

Уровни звукового давления, дБ, в октавных полосах

Эквива-лентный уровень звука дБ (А)
31.5

63

125

250

50

100

2000

4000

8000

Постоянное

107

95

87

82

78

75

73

71

69

80

Таблица 4.4

Предельно допустимые значения производственной локальной вибрации

Среднегеометрические частоты октавных полос, Гц

Предельно-допустимые значения по осям х, у, z
виброускорение

виброскорость
м/с2

ДБ

м/с2*10-2

дБ
8

1,4

123

2,8

115
16

1,4

123

1,4

109
31,5

2,8

129

1,4

109
63

5,6

135

1,4

109
125

11,0

141

1,4

109
250

22,0

147

1,4

109
500

45,0

153

1,4

109
1000

89,0

159

1,4

109
Корректированные и эквивалентные корригированные значения, их уровни

2,0

126

2,0

112

Для обеспечения безопасности от поражения током на участке мойки приняты следующие меры:

токоведущие провода расположены на высоте, не доступной для случайного прикосновения. В местах, где это требование не выполняется, токопроводящие части закрыты специальными кожухами (подвод энергии к токоприемникам);

используется пониженное напряжение в тех приемниках электроэнергии, где имеется вероятность прикосновения к частям, находящимся под напряжением (переносное освещение, ручной инструмент);

все стационарное электрооборудование имеет заземление с изолированной нейтралью с допустимым сопротивлением R < 0.10 м;

запрещается проводить работы под напряжением (кроме осмотра).

Пожар — это неконтролируемое горение развивающееся во времени и пространстве. Он наносит большой материальный ущерб и нередко сопровождается несчастными случаями с людьми.

Опасными факторами пожара, воздействующими на людей, являются: открытый огонь и искры; повышенная температура воздуха и различных предметов; токсичные продукты горения; дым; пониженная концентрация кислорода; взрыв; обрушение и повреждение зданий, сооружений и установок.

Основными причинами, способствующими возникновению и развитию пожара, являются: нарушение правил применения и эксплуатации приборов и оборудования с низкой противопожарной защитой; неисправность отопительных приборов; неисправность электрооборудования, освещения и неправильная их эксплуатация; самовозгорание от неправильного хранения смазочных и обтирочных материалов; неосторожное обращение с огнем; неудовлетворительный надзор за пожарными устройствами и производственным оборудованием.

Согласно СНиП 21.01.97 «Противопожарная безопасность», пожарная безопасность – это состояние объекта, при котором с установленной вероятностью исключается возможность возникновения и развития пожара, также действия на людей опасных факторов пожара, при этом обеспечивается защита материальных ценностей.

Нормы, характеризующие пожаро- и взрывоопасность на предприятии представлены в СНиП 21.01.97 «Противопожарная безопасность». «Пожарная безопасность зданий и сооружений».

Помещение участка относится к категории пожароопасности Б. При возникновении возгорания для предотвращения распространения огня и его тушения предусмотрены следующие первичные средства пожаротушения: огнетушители (ОУ-5 – 2 шт., ОП-5 – 1 шт.).

Применение всех вышеперечисленных норм обеспечивает работникам данного участка нормальные условия труда. Воздействие вредных и опасных производственных факторов на рабочих участка не превышает санитарно-гигиенические нормы.

Рабочее место у верстака отвечает требованиям безопасности и удобства для работы. Стол верстака оббит железом, верстак закреплен на рабочем месте. В верстаке находится ящик для хранения инструментов на уровне 102 мм от пола, на верстаке установлены тиски. Выбраковка инструмента, приспособлений производится в соответствии с установленным графиком — 1 раз в месяц. Для переноски инструментов рабочему выдается специальная сумка. Один раз в месяц электриками третьей квалификационной группы контрольными приборами производится проверка состояния изоляции проводов, защитного заземления персональных электрических ламп. Результаты проверки фиксируются в журнале установленного образца.

Периодический контроль над состоянием электроустановок, силовых осветительных и распределительных сетей и их правильной эксплуатацией, производится в соответствии с «Правилами техники безопасности при эксплуатации потребителей».

Общий внутрипроизводственный контроль по охране труда и проведению мероприятий по обеспечению безопасных и здоровых условий труда осуществляется инженером по охране труда. Для выполнения этих функций инженеру по охране труда предоставлен ряд прав. В том числе право давать указания руководителям цехов и участков об устранении недостатков и нарушений, право запрещать выполнение работы на отдельных производственных участках, если это опасно для жизни и здоровья работающих.

Одним из основных факторов обеспечения безопасных условий труда является освещенность – ее необходимо рассчитывать.

Расчет освещенности

Естественное и искусственное освещение нормируется согласно СНиП 23.05.95 «Естественное и искусственное освещение». Данный вид производственного помещения относится к 6-му разряду, подразряду «а» зрительных работ. Освещенность при общем освещении составляет 200 лк.

В нашем случае применяются лампы ДРЛ, а расчет их количества производим по методу светового потока по формуле 4.1

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (4.1)

где E – нормативная освещенность для общего освещения;

S – площадь помещения;

z – коэффициент неравномерности, 1.1 – 1.5;

k – коэффициент запаса, 1.1 – 1.5;

N — количество ламп;

η — КПД светильника.

η + F(i) (4.2)

где i – индекс помещения

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (4.3)

где Н – высота подвеса светильников – 2 м;

а – длина помещения — 12 м;

в – ширина помещения – 6 м.

КПД по индексу помещения и по кривой рассеивания берется по справочнику.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Если i> 2, то КПД 50%.

Для помещения участка выбираем лампы ДРЛ-250, так как они рекомендуются для производственных помещений. Мощность лампы 250 Вт. Световой поток лампы F = 3750 лм.

Рассчитаем количество ламп:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Подставим значения:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Для нашего помещения выбираем N = 14 ламп.

Определим размер гнезда для установки ламп:

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (4.4)

Размер гнезда для установки лампы 7.2 м2. Схема расстановки ламп приведена в приложении.

Установим класс условий труда.

Согласно Р 2.2.013-94 классификацией условий труда по санитарно-гигиеническим производственным факторам класс условий труда второй (допустимый).

Определим расход электроэнергии на систему освещения:

P = N xn x t x Д x 10-3, кВт (4.5)

где N – мощность лампы 250 Вт;

n – количество ламп – 14 шт.;

t – среднее время включения лампы за год, 2 часа;

Д – количество рабочих дней в году, 357.

Р = 250 х 14 х 2 х 357 х 10-3 = 2499 кВт.

Основная цель нормирования искусственного освещения – обеспечить наиболее благоприятные условия зрительной работы.

Экономическая часть

Характеристика предприятия

В последнее время строительство предприятий автосервиса требует затрачивать гораздо больше средств, чем раньше, так как земля, площади существенно подорожали. Оборудование также требует больших инвестиций. Для достижения оборота, гарантирующего рентабельность, проходит длительное время. Поэтому выбор местонахождения предприятия играет часто решающую роль для успеха в деятельности предприятия при его проектировании.

Предприятие «Фортуна» расположено в удобном для сервиса автомобилей месте г. Находки – ЖБК. Адрес предприятия: Находкинский проспект, 1-В.

Ценовая политика предприятия рассчитывается на сектор населения со средним, выше среднего и высоким достатком. Возрастные группы, пол, этнический состав не будут влиять на решающие факторы, т. к. на предприятии создаются условия для комфортного отдыха во время ремонта автомобилей.

Предприятие создано как общество с ограниченной ответственностью в соответствии с законом РФ от 08.02.98 г. № 14 – ФЗ. При решении данного вопроса рассматривалась также возможность создания акционерного общества закрытого или открытого типа.

Общая ситуация в стране, сложившаяся на протяжении последних 10 лет привела к существенному падению производства, связанных с ремонтом автомобилей. Это характерно и для предприятий, связанных с ремонтом автомобилей. Тем не менее, имеются возможности для развития предприятий по ремонту и обслуживанию автомобилей, поскольку их количество г. Находки за последние несколько лет постоянно увеличивается.

В соответствии с выполненным анализом оценки уровня технологии и организации работ на предприятии Фортуна в п. 1.7 следует, что необходимо расширить спектр услуг и повысить качество их выполнения. Расширение спектра услуг производится за счет проектирования участка по комплексной диагностике и техническому обслуживанию. Вводятся также услуги по выполнению текущего ремонта автомобилей, включая ремонт двигателей.

На СТО «Фортуна» предлагается расширить перечень видов работ:

Регламентные работы (по видам технического обслуживания).

Контрольно-диагностические работы.

Смазачно-заправочные работы.

Регулировка фар.

Регулировка углов установки управляемых колес.

Регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей.

Регулировка топливной аппаратуры бензиновых двигателей.

Электротехнические работы на автомобиле.

Замена агрегатов, узлов и деталей.

Ремонт двигателей.

Ремонт КПП и ведущих мостов.

Ремонт передней подвески и рулевого управления.

Ремонт тормозной системы.

Ремонт электрооборудования.

Балансировка колес.

Установка дополнительного оборудования (сигнализация, радиоаппаратура, дополнительные фары и т. п.).

Предпродажная подготовка.

Ремонт гидравлики.

Установка аудиоаппаратуры.

План производства и реализации услуг

План производства и реализации услуг является важнейшим и определяющим разделом плана экономического развития предприятия. Он служит исходной базой для определения потребности в материальных, трудовых и финансовых ресурсах.

План производства и реализации услуг по ремонтному и техническому обслуживанию разрабатывается на планируемых год с разбивкой по кварталам в стоимостном и условно-натуральном выражении.

Расчет числа автомобилей, обслуживаемых предприятием «Фортуна», приводится ниже.

Число автомобилей, принадлежащих населению, может быть определено на основе отчетных (статистических) данных, исходя из средней насыщенности населения легковыми автомобилями (на 1000 жителей).

N’ = H x n/1000 (5.1)

где N’ – количество автомобилей, принадлежащих населению, шт.;

H – численность населения, чел. Для г. Находки Н = 183000 чел;

n – количество автомобилей на 1000 жителей, n = 210 шт. (рис. 3).

N = 210 х 183000/1000 = 38430

Количество автомобилей, обслуживаемых станциями технического обслуживания за один год, рассчитывается с учетом конкурирующих СТО и с тем, что определенная часть владельцев проводит ТО и ТР собственными силами.

N = N’ x k1 x k2, (5.2)

где N – число автомобилей, обслуживаемых СТО за год, шт;

k1 – коэффициент, учитывающий конкуренцию СТО;

k2 — коэффициент, учитывающий ТО и ТР, проводимый населением самостоятельно, k2 = 0,8 [1].

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (5.3)

где i – число станций технического обслуживания в г. Находке (включая незарегистрированные предприятия) составляет i = 14 шт.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Число автомобилей, обслуживаемых предприятие «Фортуна» за один год:

N = 38430 х 0,07 х 0,8 = 2150.

Исходными данными для расчета плана являются достигнутый уровень обслуживания и организационно-технические мероприятия.

Количество рабочих дней в году – 355.

I – квартал – 86 дн.

II – квартал – 87 дн.

III– квартал – 92 дн.

IV – квартал – 90 дн.

5.3 Расчет количества производственных рабочих

Расчет количества производственных рабочих произведен в разделе 2. и составил для всего предприятия:

Количество производственных работников одной смены – 16 человек.

Количество вспомогательных рабочих – 8 человек.

Количество административных рабочих – 6 человек.

Общее количество работников, занятых на предприятии – 46 человек.

Расчет площади производственных помещений

Расчет площади производственных помещений приведен в разделе 2. и составил:

Площадь зоны ТО и ТР, включая:

участок ремонта ходовой части (S1) 72 м2;

участок диагностики и технического обслуживания ходовой части (S2) 72 м2;

участок диагностирования и технического обслуживания (проектируемый) (S3) 72 м2;

участок текущего ремонта (замена узлов и агрегатов) (S4). 72 м2;

2. Площади административно-бытовых помещений (S5) 87 м2;

3. Площади технических помещений (S6) 75 м2

Итого: 450 м2

Определение стоимости основных производственных

фондов участка

Основные производственные фонды проектируемого участка диагностирования и технического обслуживания состоят из рабочих машин, оборудования и транспортных средств, производственного помещения, измерительных приборов, регулирующих устройств, инструмента и инвентаря.

Цены технологического оборудования были взяты из каталогов промышленного оборудования за 2004 год, опубликованных во всемирной сети прейскурантов фирм, реализующих оборудования. Надбавка за транспортировку и монтаж была взята в размере 20% от его цены.

Балансовая стоимость определяется как сумма цены и надбавки за транспортировку и монтаж. Последовательное перемножение балансовой стоимости оборудования и его количества покажет сумму инвестиций в данный вид оборудования.

Таблица 5.1

Стоимость основного оборудования

Наименование

Цена единицы, руб.

Стоимость доставки и монтажа, руб.

Балансовая стоимость единицы, руб.

Кол-во

Сумма, руб

Грузоподъемное оборудование

0

0

0

0

0
Домкрат гидравличес-кий подкатной

2000

400

2400

2

4800

Оборудование для хранения инструментов, приспособлений

0

0

0

0

0
Тележка инструментальная

5670

1134

6804

4

27216
Верстак однотумбовый

7700

1540

9240

2

18480
Стеллаж с 5-ю оцинкованными полками

2580

516

3096

1

3096

Технологическое оборудование:

0

0

0

0

0
Мойка для деталей передвижная

1000

200

1200

1

1200
Установка для сбора отработанного масла

9210

1842

11052

3

33156
Стационарный компрессор

34200

6840

41040

1

41040
Устройство для удаления выхлопных газов

20190

4038

24228

2

4856

Продолжение таблицы 5.1

Наименование

Цена единицы, руб.

Стоимость доставки и монтажа, руб.

Балансовая стоимость единицы, руб.

Кол-во

Сумма, руб
Маслораздатчик моторного масла из стандартных бочек

9300

1860

11160

3

33480
Аппарат для полной замены масла в АКПП

24000

4800

28800

1

28800
Аппарат для полной замены охлаждающей жидкости

20000

4000

24000

1

24000
Шиномонтажный стенд

32100

6420

38520

1

38520
Станок для балансировки колес

35000

7000

42000

1

42000
Ванна для проверки герметичности колес

1500

300

1800

1

1800
Аппарат для промывки топливной системы

26000

5200

31200

1

31200

Диагностическое оборудование:

0

0

0

0

0
Стенд контроля тормозных систем с тестером увода и тестером подвески

573300

114660

687960

1

687960
Тестер тормозной жидкости

16200

3240

19440

1

19440

Продолжение таблицы 5.1

Наименование

Цена единицы, руб.

Стоимость доставки и монтажа, руб.

Балансовая стоимость единицы, руб.

Кол-во

Сумма, руб
Газоанализатор

32580

3516

36096

1

36096
Дымомер для дизельных двигателей

33600

6720

40320

1

40320
Мотор-тестер

18300

3660

21960

1

20960
Расходомер топлива

8000

1600

9600

1

9600
Стенд для проверки свечей зажигания

7400

1480

8880

1

8880
Итого

919830

180966

1071456

32

1127560

Стоимость измерительных приборов, регулирующих средств и инструментов принимается, согласно опыту аналогичных предприятий, в размере 15% от общей стоимости оборудования:

Синстр = 0,15 х СО = 0,15 х 1127560 = 169134 руб. (5.4)

В эту стоимость входят: пневмогайковерты, высокоточные инструменты и приспособления, ручной инструмент и приспособления. Всего в приобретение оборудования на предприятии «Фортуна» необходимо вложить денежные средства в размере Собор = 1296694 руб.

Расчет себестоимости одной услуги

Расчет стоимости проведем для ремонта двигателя. Смета затрат на сырье и материалы указана в таблице 5.2

Таблица 5.2

Сырье и материалы

Цена, руб.
Ремонтный комплект на двигатель

2500
Материалы

60
Жидкость моечная

350
Топливо моторное

65
Масло моторное

400
Фильтр тонкой отчистки топлива и масла

450
Ремонтный комплект вкладышей

1200
Ремонтный комплект поршневых колец

1400
ИТОГО: (в среднем на один ремонт)

6425

Зарплата производственных рабочих, дополнительная зарплата, отчисления на соцстрах

Расчет заработной платы производственных рабочих на одну услугу, определяемый с учетом трудоемкости и тарифной ставки, приведен в таблице 5.3. Дополнительная зарплата составляет 20% от основной зарплаты. Социальные отчисления – 39,5 % от суммы основной и дополнительной зарплаты.

Таблица 5.3

Зарплата производственных рабочих

Разряд

Тарифная ставка, руб.

Трудоем-кость, час

Расценка, руб.

Дополни-тельная зарплата, руб.

Социальные отчисления, руб.

Сумма, руб.
II

62

8,4

521

104,2

248

874,5
III

83

8,4

694

139

329,5

1162,5
IV

96

8,4

807

161,4

382,6

1351,0

Таблица 5.4

Трудоемкость и фонд основной заработной платы основных производственных рабочих

Наименование продукции

Трудоемкость

Среднечасовая тарифная ставка

Фонд основной з/п осн. производ. рабочих
н-ч

руб./н-ч

руб.
Основная продукция

10256

80

820440

Примечание. В таблице приведена усредненная трудоемкость ремонта по различным видам машин. Количество соответствует общей производственной программе — 240 ремонтов в год.

Фонд основной заработной платы основных производственных рабочих определяется умножением часовой тарифной ставки среднего тарифного разряда на соответствующую трудоемкость (табл. 5.4):

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Дополнительная заработная плата, учитывая доплату к тарифному фонду основной заработной платы (отпуск и т.д.) принимается равной 20% от основной заработной платы.

Сдоп = 0,2 х Сосн = 0,2 х 820440 = 164088 руб. (5.5)

Суммарная заработная плата:

Ссум = Сосн +Сдоп = 820440 +164088 = 984528 руб. (5.6)

Таблица 5.5

Численность работающих на участке

Наименование

Доля численности производственных рабочих, %

Количество, чел.
1. Основные производственные рабочие

100

3
2. Вспомогательные рабочие

17,4

1
3. Административно-технические работники

13

1

Затраты на эксплуатацию оборудования

Затраты на амортизацию оборудования

Затраты на амортизацию оборудования на один ремонт рассчитываются по формуле [2]:

За = Са / V (5.7)

Где За – затраты на амортизацию оборудования на один ремонт;

Са – годовая сумма амортизации оборудования, (1296694 х 0,1 = 540,3 руб.);

V – годовой объем работ — 240 ремонтов.

За = 129669,4 / 240 = 540,3 руб.

Затраты на амортизацию здания

Затраты на амортизацию части здания, в котором находится проектируемый участок [2]:

Ззд = Са / V (5.8)

Где Ззд – затраты на амортизацию здания на один ремонт;

Са – годовая сумма амортизация здания, (640000 х 0,025 =16000 руб.);

V – годовой объем работ – 240 ремонтов.

За = 16000 / 240 = 66,7 руб.

В расчетах рассматривается усредненная трудоемкость ремонта по различным видам машин. Количество соответствует общей производственной программе.

Расчет потребляемой электроэнергии

Расчет расхода электроэнергии предприятия приведен в разделе 2.6. Годовой расход силовой электроэнергии участка – 1766,75 кВт*ч.

1766,75 х 5.6 = 9889 руб.

При этом на один ремонт потребление электроэнергии составит 41,2 руб.

Затраты на текущий ремонт оборудования

Принимаются как 12% от первоначальной его стоимости.

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса (5.9)

где Зтр – затраты на Тр оборудования на один ремонт;

Сп – первоначальная стоимость оборудования (Сп = 1296694 руб.);

V – годовой объем выпуска (V= 240).

Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия &amp;quot;Фортуна&amp;quot; на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса

Суммарные затраты на оборудование:

Зоб·Σ = За + Зэ + Зтр (5.10)

Зоб·Σ = 540,3 + 41,2 + 648,3 = 1229,8 руб.

Цеховые расходы

Годовые затраты на отопление участка:

Зот = (РТ х Vот х Оз х Цп) / (1000 х 500) (5.11)

где Рт – средний расход тепла на 1 м3 объема отапливаемого помещения — 25 ккал/час;

Vот – число часов отопительного сезона, 5040 час;

Оз – объем помещения участка, 320 м3 при высоте помещения 3,6 м;

Цп – цена одной тонны пара, 165 руб.

Зот = 25 х 5040 х 320 х 165 / (1000 х 500) = 13306 руб.

Годовые затраты на электроэнергию для освещения:

Зос = ( Ур.э х S х Тг х Кд х Цэ) (5.12)

Где Ур.э – удельная величина расходов электроэнергии Вт на 1 м2 площади, 15 Вт/час;

S – площадь участка, 72 м2;

Тг – время горения светильников, 915 час;

Кд – коэффициент, учитывающий дежурное освещение, 1,05;

Цэ – цена за один кВт/час осветительной энергии, 5,6 руб;

Зос = (15 х 72 х 915 х 1,05 х 5,6) = 5810 руб.

Годовые затраты на воду приведены в разделе 2.5. Цеховые расходы представлены в таблице 5.6.

Таблица 5.6

Цеховые расходы участка (в год)

Наименование статьи расходов

Сумма, руб.

Сумма на один ремонт, руб.
1. Дополнительная зарплата бригадиру

6000

25
2. Зарплата уборщице (2000 руб/мес.)

24000

100
3. Освещение

5810

24,2
4. расход силовой электроэнергии участка

9889

41,2
5. Отопление

13306

55
6. Вода

1742

7,3
7. Амортизация здания (н.а. 2,5 %)

16200

66,7
Итого

76947

319,4

Таблица 5.7

Себестоимость проведения одного обобщенного ремонта

№ п/п

Статья калькуляции

Сумма, руб.
1.

Сырье и материалы

6425
2.

Возвратные отходы

0
3.

Полуфабрикаты со стороны

0

Продолжение таблицы 5.7

№ п/п

Статья калькуляции

Сумма, руб.

4.

Зарплата производственных рабочих с начислениями (слесарь):

3-ий разряд

4-ый разряд

5-ый разряд

874,5

1162,5

1351,0

5.

Затраты на эксплуатацию оборудования

1229,9
6.

Цеховые расходы

319,4
7.

Цеховая себестоимость

11362

Эффективность проведения единицы ремонта автомобиля

При рентабельности 20 % цена реализации составит:

Р20% = (Ц – С) / С х 100 % (5.13)

Где Ц – цена реализации, руб;

С – себестоимость, руб.

Ц = 0,2 х С + С = 0,2 х 11362 + 11362 = 13634 руб.

Прибыль на единицу ремонта:

П = Ц – С (5.14)

П = 13634 – 11362 = 2272 руб.

Валовая прибыль за год:

Пг = V х П (5.15)

где V – годовой объем = 240;

Пг = 240 х 2272 = 545280 руб.

Рассчитаем прибыль с учетом налога на прибыль, который составляет 24% от прибыли:

П = П – 0,24 х П (5.16)

на единицу ремонта П = 2272 – (0,24 х 2272) = 1727 руб.,

за год П = 1727 х 240 – (0,24 х 1727 х 240) = 315004 руб.

Срок окупаемости проекта:

Т= К / П (5.17)

где К – капитальные затраты, 1296694 руб.

Т = 1296694 / 315004 = 4,1 года.

Срок окупаемости модернизации участка на предприятии «Фортуна» 4,1 года, или 4 года и 1 месяц.

Основные технико-экономические показатели сведены в таблицу 5.8.

Таблица 5.8

Основные технико-экономические показатели

Показатели

Единицы измерения

Проектные данные
1. Объем реализации продукции

руб.

3 236 256
2. Численность работающих на участке

чел.

5
3. Выработка на одного работающего

руб.

647 251
4. Фонд заработной платы, всего в год

руб.

1 014 528
5. Средняя зарплата одного работающего

руб.

14 300
6. Себестоимость услуг

руб.

2 726 880
7. Уровень рентабельности

%

20
8. Капитальные затраты

руб.

1 296 694
9. Валовая прибыль в год

руб.

545 280
10. Срок окупаемости

руб.

4,1

Заключение

Задачей дипломного проекта являлось определение путей совершенствования работы предприятия «Фортуна» на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса г. Находки. В результате выполненного анализа была установлена необходимость совершенствования технологии и организации работы предприятия, улучшения работы с клиентами, расширение перечня услуг. Было предложено реконструировать участок замены масла и на его базе создать участок диагностики и ремонта. Был расширен спектр выполняемых работ на СТО.

Из проведенного анализа оценки технологии и организации услуг на предприятии «Фортуна» в сравнении с предприятиями г. Находки, были сделаны выводы, которые определили основные направления развития и совершенствования предприятия:

Расширить спектр услуг.

Пересмотреть соотношение цен в сравнении с другими предприятиям и уровнем качества выполнения услуг.

Сокращать сроки выполнения услуг.

Применять более совершенные методы организации услуг на предприятии.

Постоянно повышать квалификацию персонала.

Разработать и применять методы контроля качества оказания услуг на каждом этапе.

Применять методы управления качеством удовлетворения клиентов.

Разработать программу повышения уровня оснащения предприятия и расширения спектра услуг.

В рекламную кампанию внести информацию о совершенствовании предприятия в соответствии с первыми девятью пунктами.

При анализе работы предприятия выяснилось, что существенное влияние оказывает организация работы, в том числе и с клиентом:

мало иметь оборудование, надо постоянно организовывать проверку его точности и состояния;

надо четко организовать систему предоставления услуг, тем самым увеличив коэффициент загрузки предприятия и повысив его доход;

хорошо, когда есть квалифицированный персонал, но автомобилестроение не стоит на месте, что требует организации курсов повышения квалификации;

надо четко организовать работу с клиентом, чтобы создать максимально возможную базу постоянных клиентов.

На начальном этапе разработки дипломного проекта был выполнен обзор предприятий автосервиса города Находки. Для обзора было выбрано 8 предприятий разного уровня. Путем оценки предприятий по разным параметрам, которые составляют общую экспертную оценку качества услуг автосервиса, выяснилось, что чаще всего предприятие имеет низкий уровень оборудования, среднюю квалификацию персонала и уделяет минимальное внимание клиенту.

На предприятии разработаны мероприятия по организации безопасности труда, которые приведены в соответствующем разделе.

Все предлагаемые мероприятия по проектированию предприятия «Фортуна» были просчитаны в экономическом разделе дипломного проекта. Выяснилось, что срок окупаемости предлагаемых мероприятий 4,1 года.

В результате разработки дипломного проекта была выполнена его основная цель, заключающаяся в реконструкции предприятия автосервиса не уступающего по анализируемым параметрам лидирующему предприятию ТOYOTA Центр Находка.

Список литературы

Суханов Б. Н., Борзых И. О. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Пособие по дипломному проектированию. – М.: Транспорт, 1991.

Ковалевский А. Ф., Овсянников В. В. Производственно-техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса. – Владивосток, Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, 2003.

Фастовцев Г. Ф. Организация технического обслуживания и ремонта легковых автомобилей: Учеб. пособие автотранспортных техникумов. – М.: Транспорт, 1989.

Общесоюзные нормы технологического проектирования автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания: ОНТП – АТП – СТО – 80. – М.: ЦБНТИ Минавтотранса РСФСР, 1980.

Канарчук В. Е., Лудченко А. А. Техническое обслуживание, ремонт и хранение автотранспортных средств, книга 2. – Киев: Высшая школа, 1991.

Автомобиль6 Основы конструкции: Учебник для вузов по специальности «Автомобиль и автомобильное хозяйство» Н. Н. Вишняков, В. К. Вахламов и др. – М.: Машиностроение, 1986.

Тимофеев Ю. Л., Ильин Н. М. Электрооборудование автомобилей – М.: Транспорт, 1994.

Методические указания по расчету выбросов вредных веществ в атмосферу предприятиями Министерства бытового обслуживания населения РСФСР. – М.: ЦБИТИ, 1990 г.

Напольский Г. М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания: Учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: Транспорт, 1993. – 271 с.

Напольский Г. М., Пугин А. В. Реконструкция и техническое перевооружение автотранспортных предприятий: Учеб. пособие. – М.: МАДИ, 1988. – 82 с.

ОНТП-01-91. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта – М.: Гипроавтотранс, 1991. – 184 с.

Специализированное технологическое оборудование: Номенклатурный каталог. – М.: ЦБНТИ Минавтотранса РСФСР, 1986. – 194 с.

ГОСТ Р 51709-2001. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки. М.: Госстандарт России, 25 с.

ГОСТ 25478-91. «Автотранспортные средства. Требования к техническому состоянию по условиям безопасности движения. Методы проверки».

Давидович Л. Н. Проектирование предприятий автомобильного транспорта. М.: Транспорт, 1975. – 329 с.

Клейнер Б. С., Тарасов В. В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Организация и управление. М.: Транспорт, 1986. – 237 с.

Ковалевский А. Ф. Организация производства технического обслуживания и ремонта подвижного состава автомобильного транспорта. Методическая разработка для курсовой работы по дисциплине «Технология и организация фирменного обслуживания и комплексных услуг автосервиса», Владивосток, ДВТИ, 1995.

Ковалевский А. Ф. Техническая диагностика автомобилей. Часть 1. Методические указания к проведению лаб. Раб. Для студентов 4-го курса специальности 15.05. Владивосток, ДВТИ, 1994.

Кузнецов Е. С. Управление технической эксплуатацией автомобилей. – М.: Транспорт.

Руководство по диагностике технического состояния подвижного состава автомобильного транспорта: РД-200-РСФСР, 1982. – 87 с.

Реферат: Анализ внутренней среды предприятия

Внутренняя среда оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование предприятия и составляет систему ситуационных факторов внутри предприятия.

Целью анализа внутренней среды предприятия является выявление внутренних сильных сторон деятельности предприятия для более лучшего использования внешних возможностей и определение внутренних слабых сторон, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями.

Метод, с помощью которого осуществляется диагностика проблем внутреннего порядка называется управленческим обследованием.

Управленческое обследование предполагает анализ факторов внутренней среды в разрезе следующих функциональных зон:

организация управления;

маркетинг;

финансы;

технология;

персонал;

организационная культура и имидж предприятия;

исследования и разработки.

При анализе организации управления необходимо выявить уровни иерархии управления, основные вертикальные и горизонтальные коммуникации, вид организационной структуры управления и оценить ее достоинства и недостатки. Необходимо сделать вывод о степени целесообразности организационной структуры управления предприятием. Целесообразность оргструктуры управления зависит от:

степени ее соответствия возможностям, предприятия, направлениям деятельности, установленным целям и принятым стратегиям развития предприятия;

степени обеспечения гибкого реагирования на условия маркетинговой ситуации.

Маркетинг.

При обследовании маркетинговой деятельности предприятия необходимо:

охарактеризовать и оценить маркетинговую стратегию предприятия;

охарактеризовать товарную политику, оценить широту и глубину ассортимента товаров предприятия, оценить долю товаров “рыночной новизны» и проанализировать систему контроля качества товаров;

охарактеризовать ценовую политику предприятия и содержание основных ценовых стратегий в разрезе товарных групп;

охарактеризовать источники поступления товаров и уровни каналов товародвижения.

выявить применяемые методы продажи в разрезе товарных групп; изучить мероприятия «мерчандайзинга», используемые в предприятии.

охарактеризовать рекламную деятельность предприятия, изучить виды и средства рекламы на предприятии, определить величину затрат на рекламу и их динамику, а также выявить применяемые на предприятии методы оценки эффективности рекламы.

По результатам проведенного анализа необходимо определить степень маркетинговой активности предприятия (таблица 1).

Таблица 1 — Оценка маркетинговой активности предприятия

Элементы маркетинговой

Баллы*

деятельности

1

2

3

1. Осуществление сегментации рынка

2.Изучение потребностей и предпочтений потребителей

3.Изучение конкурентов

4.Степень изменения ассортимента товаров с учетом покупательских предпочтений за последние 5 лет

5. Уровень контроля за качеством товара

6. Использование торговой марки

7. Учёт эластичности спроса при установлении цены

8. Применение системы скидок с цены

9. Использование прогрессивных методов продажи

10.Уровень сервиса

11.Оценка эффективности каналов товародвижения

12.Использование мероприятий СТИС

13.Оценка эффективности рекламных мероприятий

*1балл – использование элементов маркетинга в зависимости от сложившейся ситуации;

2 балла – частое, но нерегулярное использование элементов маркетинговой деятельности;

3 балла – систематическое использование элементов маркетинга.

Оценку степени использования элементов маркетинговой деятельности предприятия следует осуществлять экспертным путём.

Степень маркетинговой активности предприятия определяется с использованием рекомендуемой шкалы:

13-21 баллов — низкая

22-30 баллов — средняя

31-39 баллов — высокая

Исследование и разработки (НИОКР).

Цель научно-исследовательской деятельности в предприятии заключается в получении и применении новых знаний в сфере решения экономических, социальных и технологических проблем и имеет исключительно прикладной характер.

Научно-исследовательская деятельность предприятий может осуществляться как силами специалистов предприятия, так и на основе привлечения на хоздоговорной основе учёных из НИИ, вузов, а также обращения к услугам специализированных консалтинговых фирм.

В процессе изучения деятельности предприятия в области НИОКР рекомендуется охарактеризовать:

основные виды и методы проведения маркетинговых исследований;

виды исследований в иных сферах деятельности предприятия;

величину затрат на научно-исследовательские и проектные работы;

применяемые методы экономического анализа и прогнозирования;

сотрудничество с НИИ, вузами, консалтинговыми фирмами и другими организациями в области НИОКР;

сферы нововведений на предприятии (товар, технологии, методы управления, организационная структура и др.);

инновационные возможности предприятия.

По результатам анализа необходимо дать оценку степени активности предприятия (высокая, средняя, низкая) в области НИОКР.

Технология.

Исследование технологий торговых предприятий связано, прежде всего, с изучением организации торгово-технологических процессов и состоянием материально-технической базы предприятия.

В связи с этим рекомендуется изучить состав розничной торговой сети и её типологию.

Характеризуя месторасположение торговой сети, необходимо указать расположение предприятия (на основных магистралях города, в районе интенсивных покупательских потоков, на второстепенных магистралях, в микрорайонах). Торговую сеть следует ранжировать по категориям на магазины общегородского значения и магазины, размещённые в жилой застройке.

Персонал предприятия.

При оценке персонала предприятия необходимо проанализировать динамику и состав персонала, уровень профессиональной подготовки и качество расстановки кадров. Рекомендуется сделать вывод о качестве расстановки кадров и тенденции в этом процессе, а также показать необходимость обучения и повышения квалификации персонала предприятия.

Поскольку важным показателем кадрового потенциала предприятия является стабильность трудового коллектива, то необходимо провести анализ движения кадров на предприятии Анализируя персонал предприятия, рекомендуется выявить степень мотивации деятельности. Для этого необходимо изучить применяемую на предприятии систему оплаты труда, используемые другие формы материальной и нематериальной мотивации. Рекомендуется выявить размер средней заработной платы и её динамику и сопоставить с динамикой производительности труда. В результате анализа указанных параметров следует выявить степень (высокая, средняя, низкая) мотивированности деятельности персонала.

Финансы.

Финансовое состояние предприятия значительно определяет выбор стратегии предприятия. Анализ финансового состояния предприятия позволяет определить, насколько устойчиво предприятие в финансовом плане. На основе анализа показателей платежеспособности необходимо сделать вывод о способности предприятия своевременно расплачиваться по своим финансовым обязательствам. Анализ показателей финансовой устойчивости направлен на определение степени стабильности финансового обеспечения развития предприятия в перспективе.

Организационная культура и имидж предприятия.

Организационная культура отражает нормы поведения, деловую этику, стиль руководства, философию руководства. При анализе организационной культуры необходимо оценить степень разработанности управленческой философии на предприятии, отношение сотрудников к истории развития, сложившимся традициям на предприятии, стиль делового общения, уровня культуры управления, а также выявить наличие разработанных стандартов поведения и формальных правил и процедур менеджмента.

Источником информации для проведения анализа данной функциональной зоны является документация предприятия, публикации о предприятии в источниках массовой информации, а также суждения экспертов.

Оценка имиджа предприятия осуществляется посредством экспертных оценок. Обобщающая оценка имиджа предприятия представляется собой совокупность оценок деятельности предприятия со стороны конкурентов — деловой рейтинг, со стороны потребителей и общественности — потребительский рейтинг, со стороны самих работников и собственников предприятия — престижный рейтинг и со стороны зарубежных фирм- партнёров- международный рейтинг.

Потребительский рейтинг основывается на результатах анализа отношения потребителей и общественности к предприятию. Престижный рейтинг основывается на результатах анализа публикаций в средствах массовой информации, в которых предприятие представляет себя, а также на основе суждений работников в отношении достижения предприятия своих целей, последовательности предприятия в своей деятельности и его репутации по сравнению с другими субъектами хозяйствования в данной отрасли. При этом необходимо проанализировать, как построена система карьеры в предприятии и какие критерии используются для продвижения работников, провести наблюдения за тем как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как коммуницируют друг с другом, чему отдают предпочтение в беседах.

Оценка международного рейтинга осуществляется в том случае, если предприятие функционирует на внешнем рынке.

На основе проведенного анализа определяется степень развитости организационной культуры (высокая, средняя, низкая) и оценивается имидж предприятия (высокий, средний, низкий).

Для обобщения данных управленческого обследования необходимо использовать SNW-подход, предполагающий определение не только сильных (S) и слабых (W) сторон, но и нейтральной позиции (N), которая отражает среднерыночное состояние для каждой конкретной ситуации. Данный подход позволяет не только определить силу и слабость предприятия, но и выявить ключевые факторы успеха предприятия, которые будут отмечены как сильные позиции предприятия (S).

Таблица 2 — Стратегический SNW — анализ внутренней среды предприятия

Стратегические позиции в функциональных зонах

Качественная оценка позиции

S Сильная

N Нейтральная

W Слабая

1. Маркетинг

Доля рынка

Рыночная позиция

Разнообразие и качество ассортимента

Рыночные исследования

Сервис

2. Финансы

После анализа внешней и внутренней среды предприятия составляется профиль среды предприятия:

Таблица 3 — Профиль среды предприятия

Факторы среды

Важность для отрасли

Оценка степени влияния

Направление влияния (+,-)

Интегральный показатель степени важности фактора

1

2

3

4

5

Макросреда

PEST-факторы

1. Политико-правовые :

1.1 Отношение правительства к предприятию

3

3

1

9

1.2 Антимонопольная политика

2

1

1

2

1.3 Налоговая политика

3

3

-1

-9

1.4 Сертификация товаров и услуг

2

2

1

4

Итого

6

2. Экономические:

2.1 Уровень занятости

3

3

-1

-9

2.2 Инфляция

3

3

-1

-9

2.3 Стабилизация производства

3

1

+1

3

2.4 Покупательская способность населения

3

3

-1

-9

Итого

-36

3. Социально-демографические:

3.1 Динамика численности

3

3

-1

-9

3.2 Изменение статистическо-возрастной структуры населения

3

3

1

9

3.3 Снижение уровня образования

3

1

+1

3

Итого

3

4. Технологические:

2

2

1

4

Итого макросреда:

29

Микросреда:

1. Потребители

3

1

9

2. Поставщики

3

1

6

3. Конкуренты

2

-1

-2

4. Контактные аудитории

2

1

2

Итого микросреда:

15

Внутренняя среда

1. Организация управления:

1.1 Оптимальная организационная структура предприятия

3

1

3

1.2 Отсутствие службы маркетинга

3

-1

-3

1.3 Неполное выполнение работниками своих функциональных обязанностей

2

-1

-2

1.4 Устаревшие инструкции и положения о функциональных подразделениях

3

-1

3

Итого

1

2. Маркетинг:

2.1 Широкий ассортимент товаров

3

1

3

2.2 Осуществление контроля за качеством товаров

3

1

3

2.3 Использование средств СТИС

3

1

3

2.4 Недостаточное изучение деятельности конкурентов

3

-1

-3

2.5 Небольшое количество предоставляемых покупателям услуг

3

-1

-3

2.6 Несовершенная ценовая политика

3

-1

-3

2.7 Малоэффективная рекламная политика

3

-1

-3

2.8 Использование прогрессивных методов сбыта

3

1

3

2.9 Изучение потребностей покупателей

3

1

3

Итого

3

3. НИОКР:

3.1 Отсутствие затрат на НИОКР

2

-1

-2

3.2 Отсутствие нововведений

2

-1

-2

Итого

-4

4.Технология:

4.1 Выгодное месторасположение предприятия

3

1

3

4.2 Развитая МТБ

2

1

2

4.3 Недостаточная складская сеть

2

-1

-2

Итого

3

5. Персонал:

5.1 Уменьшение среднесписочной численности работников

2

-1

-2

5.2 Увеличение производительности труда

3

1

3

5.3 Приемлемая норма административно-управленческого персонала

2

1

2

5.4 Недостаточный уровень квалификации персонала

3

-1

-3

5.5 Низкий коэффициент текучести кадров

3

1

3

5.6 Снижение коэффициента оборота кадров

2

-1

-2

Итого

1

6. Финансы:

6.1 Увеличение объемов продаж товаров

3

1

3

6.2 Снижение прибыльности предприятия

3

-1

-3

6.3 Снижение эффективности деятельности предприятия

3

-1

-3

6.4 Увеличение товарных запасов

3

-1

-3

6.5 Неспособность предприятия расплачиваться по своим долгам

3

-1

-3

6.6 Небольшая возможность наступления банкротства

3

1

3

Итого

-6

7. Имидж предприятия

7.1 Средний имидж в глазах потребителей

3

1

3

7.2 Средний деловой рейтинг

3

1

3

7.3 Средний престижный рейтинг

2

1

2

7.4 Благоприятный психологический климат в коллективе

3

1

3

7.5 Коллектив не стремиться к нововведениям

2

-1

-2

Итого:

Итого внутренняя среда

9

Чтобы определить степень влияния среды на предприятие, необходимо суммировать интегральный показатель важности факторов среды.

После того, как в результате стратегического анализа выявлены все элементы SWOT, необходимо провести их позиционирование с целью выявления наиболее значимых для предприятия. Для этого сроится профиль позиционирования элементов- SWOT (табл. 4.).

Таблица 4. — Сводный профиль позиционирования элементов- SWOT

Степень влияния элементов на деятельность предприятия

Элементы — SWOT

Возможности

Угрозы

Сильные

стороны

Слабые

стороны

Вероятность

реализации

Вероятность

наступления

Вероятность поддержания и развития

Вероятность

преодоления

высокая

сред-няя

низ-кая

высокая

сред-няя

низкая

высокая

сред-няя

низкая

высокая

сред-няя

низкая

Сильное влияние

Умеренное влияние

Слабое влияние

В данном профиле элементы SWOT- анализа оцениваются экспертами по степени влияния на положение дел в организации (по 3-х балльной системе), а также по вероятности реализации (возможности), возникновения соответствующей ситуации (угрозы), поддержания и развития (сильные стороны), преодоления (слабые стороны).

Элементы-SWOT в выделенных секторах профиля позиционирования являются для предприятия наиболее значимыми. Для дальнейшего их рассмотрения, попарного сопоставления и установления между ними связей необходимо составить матрицу SWOT (табл.5).

Таблица 5- Матрица SWOT

Внешняя среда предприятия

Возможности

Угрозы

Внутренняя среда

предприятия

Сильные стороны

Поле СиВ

(мероприятия)

Поле СиУ

(мероприятия)

Слабые стороны

Поле СлВ

(мероприятия)

Поле СлУ

(мероприятия)

Матрица SWOT строится в двух векторах: состояние внешней среды (горизонтальная ось) и состояние внутренней среды (вертикальная ось). Каждый вектор разбивается на два уровня: возможности и угрозы, исходящие от состояния внешней среды; сила и слабость потенциала предприятия. При этом в матрицу необходимо вписывать наиболее значимые элементы SWOT, которые выявлены в соответвующем профиле позиционирования. На пересечении отдельных составляющих групп факторов формируются четыре поля (квадранта). Для них характерны соответствующие комбинации, которые необходимо учитывать в ходе разработки стратегии определенного типа:

Поле СиВ – предполагает разработку стратегий поддержки и развития сильных сторон предприятия в направлении реализации возможностей внешней среды.

Поле СлВ – нацеливает действия предприятия на использование возможностей для преодоления слабых сторон внутреннего потенциала предприятия.

Поле СиУ — ориентирует стратегию на борьбу с опасностями за счет использования внутренних резервов.

Поле СлУ — задает необходимость выработки такой стратегии, которая бы позволила предприятию не только укрепить свой потенциал, но и предотвратить возможные угрозы во внешней среде.

Матрица SWOT может разрабатываться как в общем по маркетинговой среде предприятия, так и по каждому фактору макро- и микросреды предприятия. Если у предприятия возникает необходимость пересмотреть маркетинговую стратегию взаимоотношения с покупателями, то в матрице SWOT будут рассматриваться возможности и угрозы, выявленные в результате изучения потребителей предприятия. В таблице 6 представлен фрагмент матрицы SWOT по фактору “Потребители”.

Таблица 6 — Матрица SWOT по фактору «Потребители»

Возможности

Угрозы

Повышение спроса на товары предприятия

Усиление требований покупателей к качеству продукции

С

и

л

а

Позиция лидера в области ценовой политики

Формировать ценовую политику с учетом эластичности спроса Рассмотреть стратегию ценообразования «снятия сливок» на новые товары

Обеспечить конкурентное преимущество за счет полного соответствия цены и качества товаров

Высокий инновационный потенциал предприятия

Поддерживать спрос на товары предприятия за счет маркетинговых инноваций

Создать службу контроля качества товаров в предприятии

С

л

а

б

о

с

т

ь

Низкая степень обновления ассортимента товаров

Разработать программу посещения выставок, ярмарок различных товаропроизводителей

Рассмотреть стратегию диверсификации ассортимента

Формировать ассортимент на основе результатов оценки конкурентоспособности товаров

Неразвитая сбытовая деятельность предприятия

Развивать направление интеграционного роста предприятия Активно внедрять прямой маркетинг

Повысить эффективность системы поддержки сбыта Обеспечить обратную связь с покупателями по вопросам качества товаров на местах продажи

Литература

  1. Ансофф И. Стратегическое управление /пер. с англ./ — М.: Экономика, 2008.

  2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – М.: Питер, 2007.

  3. Антикризисный менеджмент /Под редакцией проф. Грязновой А.Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2008. – 368 с.

  4. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению (Под ред. Иванова Г.П.).- М.: Закон и право, ЮНИТИ. 2007.- 320 с.

  5. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2009.

  6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — 175 с.

  7. Вайсман А. Стратегия менеджмента: пять факторов успеха. – М.: Экономика, 2006.

Курсовая работа: Бизнес-план предприятия по производству мебели ООО «Дион»

Резюме

Фирма «Дион» планирует осуществить в период 2000-2002 гг. проект «Организация производства мебели (компьютерных столов) в г. Москве».

Цель проекта – увеличение капитала предприятия путем получения прибыли от производства и реализации продукции по низким конкурентоспособным ценам при сохранении высоких потребительских параметров. Осуществление проекта позволит обеспечить постоянное предложение продукта, в дальнейшем – расширить ассортимент продукции и увеличить объем производства.

Краткосрочными целями проекта являются:

  • запуск к началу 2000 г. производственного комплекса для производства мебели;

  • закупка нового оборудования, наем работников.

Долгосрочными целями проекта являются:

  • снижение издержек и повышение рентабельности продукции;

  • завоевание рынка;

  • расширение технических, материальных и финансовых возможностей предприятия.

Характеристиками особенностей планируемой к производству продукции являются:

  • наличие определенной общественной потребности в данном виде продукции в связи с массовой компьютеризацией как производственной, так и частной жизни;

  • низкая конкурентоспособная цена изделий, достигаемая за счет использования передовых технологий, снижения издержек. Возможно (особенно на первом этапе работы предприятия) намеренное занижение розничной цены продукции для получения в будущем более выгодных заказов и завоевания определенного сегмента рынка.

К негативным характеристикам, которые поддаются корректировке и устранению, можно отнести нестабильные объемы будущих продаж, поскольку спрос на продукцию будет в большой степени зависеть от общей экономической ситуации в стране (данная продукция не является предметом первой необходимости).

Рынок реализации продукции фирма определила границами Москвы и Московской области.

Преимуществом выбранного направления деятельности является отсутствие проблемы нехватки трудовых ресурсов. Набор рабочей силы планируется осуществить путем заключения контрактов с работниками на заранее оговоренный срок.

Потенциальными потребителями продукции являются как юридические лица (небольшие фирмы), так и самый широкий круг населения со средними доходами («средний класс»), обладающий домашними компьютерами.

На арендуемых площадях (800 кв.м) предполагается разместить производство по выпуску компьютерных столов. С этой целью создаются 3 производственных участка: столярный, сборочный и отделочный. Планируется разместить 2 склада – для материалов и для готовой продукции.

Предприятие и отрасль

Фирма «Дион» является закрытым акционерным обществом, Созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации. Уставный капитал общества составляет 300 тыс. рублей, поделен между десятью учредителями (акционерами) в равных долях. Дочерних и зависимых предприятий не имеет. ЗАО «Дион» является юридическим лицом и пользуется всеми правами, вытекающими из своего правового статуса – осуществлять хозяйственную деятельность, заключать договоры и т.д.

Предприятие «Дион» намерено осуществлять свою деятельность в сфере производства мебели. В Российской Федерации в этой отрасли работают свыше тысячи предприятий. В Москве предприятий, производящих различные виды мебели насчитывается 180. Мебельное производство, как и многие другие отрасли производства, за первые годы реформ сократило объем производства практически в 2 раза. Однако в последние годы здесь намечается оживление деловой активности. По данным Госкомстата России, начиная с 1997 года, имеет место небольшой рост объема производства. Трудности, переживаемые отраслью, носят во многом объективный характер. Одной из главных причин явилась либерализация внешнеэкономической деятельности, что привело к наполнению рынка большим количеством импортной продукции, конкурировать с которой отечественный производитель оказался не готов. В настоящее время импортная продукция составляет около 50% предложения на мебельном рынке страны. Но в настоящее время на рынке мебели стала наблюдаться новая тенденция: основными покупателями стали небольшие фирмы и частные лица. Время крупных клиентов (банков, бирж, фондов) почти прошло. Офисная мебель стала постепенно «превращаться» в домашнюю. Столы под компьютеры, кабинеты для дома стали пользоваться в последнее время большой популярностью. Сегодня политику на рынке мебели диктуют мелкие покупатели. По данным опроса Торгово-промышленной палаты подавляющее большинство (более 80%) крупных фирм, занимающихся импортом офисной мебели, планируют в ближайшем будущем организовать собственное производство. Сдерживающим фактором здесь является «нездоровый» инвестиционный климат в стране, т.е. многие предприниматели опасаются вкладывать крупные капиталы в производство. Многие фирмы-импортеры мебели, как в Москве, так и в других регионах РФ, уже являются совладельцами мебельных производств в тех странах, с которыми они работают в сфере торговли мебелью. Многое говорит о том, что в скором времени ожидается значительный рост производства в тех отраслях, которые работают непосредственно на потребителя (в легкой, пищевой промышленности и других отраслях, обслуживающих потребительский рынок. Все это свидетельствует о том, что производство мебели является очень перспективной областью приложения капитала.

Продукция

Продукцией, предусмотренной к производству на период проекта, является стол компьютерный. Комплект, разработанный по договору институтом «Гипромебель» состоит из стола с подставкой для клавиатуры, тумбочки для размещения процессора и нескольких полок, укрепленных на поверхности стола для размещения компьютерной периферии.

Предполагаемая к выпуску продукция будет обладать высокими потребительскими свойствами благодаря применению высокоэффективного конверсионного оборудования. Продукцию отличает от импортных и отечественных аналогов низкая конкурентная цена. Далее приведена таблица сравнения средних цен на аналогичные импортные и отечественные изделия, имеющиеся в специализированных торговых предприятиях Москвы и Московской области:

Таблица 1 Сравнение цен на продукцию ЗАО «Дион» и аналогичных товаров

Наименование товара

Планируемые цены продажи, руб.

Цены на аналогичные отечественные изделия, руб.

Цены на аналогичные импортные изделия, руб.
Стол компьютерный

1200

3500

7000

Величина цены в процентах

100

291

583

Как видно из приведенной таблицы, существенным преимуществом планируемой продукции является ее низкая цена.

К недостаткам продукции можно отнести неизвестность торговой марки фирмы «Дион» на рынке.

Анализ рынка

Потенциальными потребителями продукции фирмы являются:

  • небольшие фирмы (для комплектации рабочих мест);

  • владельцы домашних персональных компьютеров.

В результате проведенных маркетинговых исследований определено, что многие небольшие фирмы в Москве и Московской области, не имеющие возможности приобретать престижные комплекты офисной мебели, потенциально готовы покупать нашу продукцию. Принимая во внимание то, что почти на каждом малом предприятии имеется компьютер и периферия к нему, можно с уверенностью предполагать здесь наличие весьма емкого сегмента рынка. По данным Московской налоговой инспекции в Москве зарегистрировано 250 тыс. малых предприятий. Принимая во внимание, что около 10000 (экспертная оценка) из них не действуют, получаем количество потенциальных покупателей 240000.

В отношении другого сегмента рыка – группы населения, обладающего компьютерной техникой, установлено, что в настоящее время по данным статистики примерно 3% семей в РФ имеет дома персональный компьютер. В крупных городах этот показатель несколько выше. Несмотря на последствия кризиса, уровень продаж персональных компьютеров населению постоянно повышается, следовательно, число потенциальных покупателей компьютерных столов будет расширяться. Влияние на потенциальный спрос у населения на эту продукцию, как и сами компьютеры, являющуюся товаром с большим коэффициентом эластичности, также в большой степени будет зависеть от цены: при повышении цены потенциальный покупатель может отказаться от покупки. Таким образом, в качестве сегмента рынка здесь выступает общественная группа людей, обладающих двумя определяющими признаками: обладание домашним персональным компьютером и средним уровнем дохода («средний класс», т.е. лица со среднедушевым доходом 150-5000 долларов в месяц. Численность населения Москвы в 1998 г. по данным текущей статистики Госкомстата составляет 8,4 млн. чел. При среднем размере семьи 2,8 чел. число семей составляет около 3 млн. Численность «средней части среднего класса», т.е. лиц со среднедушевым доходом 400-800 долларов в месяц составляет 10% или 840 тыс. чел. Разделив это число на средний размер семьи (2,8 чел.), получим 300 тыс. семей. Что касается семей, располагающих домашним персональным компьютером, то их число составит: 8,4 млн. чел. : 2,8 чел. = 3 млн. семей. 3 млн. х 3% = 90000 семей. Таким образом, число наиболее вероятных покупателей в Москве составляет 90 тыс. (физические лица) + 240 тыс. (корпоративные покупатели) = 330 тыс. Учитывая то обстоятельство, что за последние годы число владельцев домашних персональных компьютеров возрастает примерно на 1% в год, данный рынок можно с уверенностью называть достаточно емким и перспективным.

Оценка конкурентов

По данным статистики в Москве расположены около 180 предприятий, занимающихся производством различных видов мебели. Этот массив предприятий могут быть потенциальными конкурентами в производстве данного вида продукции.

Производителями компьютерных столов, представленных на отечественном потребительском рынке, являются ряд зарубежных фирм и 3 отечественных предприятия. Данные приведены в таблице.

Таблица 2 Технико-экономические показатели продукции

Технико- экономические показатели

Фирма

Размеры в собранном виде, мм

Количество приспособле-ний, шт.

Вес, кг

Сложность сборки (в баллах, от 1 до 5)

Цена, руб.
Россия, «ТОР»

90/75/120

5

30

4

2500
Россия, ПО «Терминал»

85/70/120

6

36

5

3600

Россия, ПО «Мебель»

92/72/115

6

37

5

3550

Финляндия, «Юнсон»

90/70/125

8

32

4

7200

Германия, «КОМЕТ»

90/75/120

7

35

4

7100

Представленные в таблице данные основаны на информации, полученной от фирм-производителей, а также от фирм, занимающихся поставкой импортных столов на российский рынок.

В соответствии с методикой оценки конкурентоспособности продукции был проведен анализ конкурентоспособности столов, в результате которого было определено, что столы, планируемые к производству фирмой «Дион», соответствуют техническому уровню зарубежных аналогов (по некоторым позициям превосходят их) и могут быть конкурентоспособны на российском рынке. Расчеты анализа представлены в таблице.

Таблица 3 Оценка конкурентоспособности продукции по параметричному индексу

Параметры

Вес

1

3

5

10

14

15

7

8

13

9
Потребительские параметры

1. Размеры

0,5

2,3

1,45

1,57

1,6

1,2

1,8

0,8

1,5

0,77

2,5
2. Количество приспособлений

0,5

0,5

1

0,5

1

1

0,5

1

1

1

1

3. Вес, кг

0,5

1,49

1,46

1,4

1,4

1,1

1,5

1,07

1,32

1,14

1,5
4. Сложность сборки

0,1

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

1,17

5. Материал

0,1

2

1,5

1,5

1,5

1

1

1,5

1,5

1,5

1
6. Дизайн

0,1

1,25

1,25

1,25

1,25

1

1,25

1,25

1,25

1,25

1
Сводный индекс по потребительским параметрам

Х

1,51

1,34

1,32

1,41

1,12

1,39

0,99

1,7

0,98

1,79

Экономические параметры

1

3

1,51

1,6

1,15

1,53

2,14

1,64

1,89

1,48

2

Сводный индекс по экономическим параметрам

Х

3

1,51

1,6

1,15

1,53

2,14

1,64

1,89

1,48

2

Интегральный показатель относительной конкурентоспособ-ности

Х

0,5

0,9

0,83

1,23

0,73

0,65

0,6

0,9

0,66

0,86

Исходя из данных таблицы, интегральный показатель конкурентоспособности Кинт = показателю конкурентоспособности по техническим параметрам: показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам, в нашем случае Кинт = 1,32 : 1,7 = 0,78, nаким образом этот показатель говорит о том, что продукция может быть конкурентоспособна на отечественном рынке.

План маркетинга

В результате проведения маркетингового исследования, а также используя результаты изучения деятельности фирм-производителей мебели наша фирма получила много полезной информации относительно поведения на рынке в планируемом году, которая выражена в следующих пунктах:

Ценообразование

Для проникновения на рынок необходима активная стратегия ценообразования. Поскольку распространение продукции планируется осуществлять в основном через посредников, возможна дифференциация цен в зависимости от величины партии изделий. Верхний предел цены составляет величину на 10% ниже цены изделий основного конкурента (ЗАО «ТОР», Москва). При этом в зависимости от вида поставки (в собранном или разобранном виде) используется шлейф цен, нижним пределом которого будет установленная минимальная цена.

Исходная цена может рассчитываться на основе издержек производства с учетом получения необходимой прибыли.

Цена = переменные издержки + постоянные издержки / объем продаж + предполагаемая прибыль.

Планируемая цена на компьютерные столы составит в среднем 1200 руб.

Схема распространения товаров

Предполагается распространение продукции через посредников. Планируется заключение договоров на дилерские услуги, в которых будут оговорены условия – объем поставки, сроки, уровень цен и т.д. Это может обеспечить ритмичность производства и сбыта продукции. Со склада предприятия продукция будет отгружаться на склад посредника посредством его транспорта.

Стимулирование сбыта

Реклама

Рекламную кампанию следует проводить по нескольким направлениям. Это прежде всего реклама в тематических и специальных изданиях, посвященных мебельному рынку. Также планируется участие во всевозможных выставках, рассылка рекламных материалов с использованием современных средств связи (например, рассылка по факсу рекламных предложений в офисы малых и средних фирм, которые являются наиболее перспективными покупателями).

Организация послепродажного обслуживания

Предусматривается сервисное обслуживание продаваемых изделий – бесплатная доставка потребителю, бесплатная сборка, годовая гарантия ремонта или замены изделия в случае обнаружения дефектов, а также возврат денег (по желанию клиента в случае наличия дефекта).

Формирование общественного мнения (главная задача маркетинга)

Планируются проведение опроса клиентов или анкетирования. В опросный лист включаются вопросы о качестве продукции, приемлемости цены, потребительских свойствах, дизайне. Анкеты или опросные листы можно распространять в процессе продажи, включив этот пункт в договор с посредником на реализацию продукции. Это дает точную информацию о запросах и требованиях потребителей к продукции предприятия.

План производства

Технологический цикл производства столов состоит из трех частей: со склада материалов комплектующие поступают на солярный участок, где изготовляются составные части стола. Затем они направляются на участок отделки, где производятся отделочные работы – окраска, отделка специальным покрытием и т.д. Готовые блоки поступают на участок сборки, где блоки собирают в готовые изделия. Затем продукция направляется на склад готовой продукции.

Таблица 4 Схема производственных потоков

Склад материалов и комплектующих
Материалы и комплектующие
Столярный участок
Блоки столов
Отделочный участок
Готовые блоки
Сборочный участок
Готовые изделия
Склад готовой продукции

Производство предполагается разместить на арендованной площади величиной 800 кв.м. Стоимость аренды 1 кв.м в месяц – 100 руб. Таким образом, в год это составит сумму 100х12х800 = 960 тыс.руб.

Стоимость всего приобретенного оборудования составляет 1200 тыс.руб. Сумма амортизационных отчислений по нормам – 297 тыс.руб.

Аренда автотранспорта (трейлер) – 48 тыс.руб.

Работу предполагается организовать в двухсменном режиме (8х2=16 ч.). Производительность имеющегося оборудования позволяет выпускать за смену 9 единиц продукции или 18 единиц в сутки. При годовом фонде рабочего времени 250 суток это соответствует годовому выпуску продукции 4500 ед. Расходы на оплату труда планируются в размере 270 тыс.руб., исходя из численности работающих 15 чел. и среднемесячной зарплате на 1 работающего 1500 руб. Стоимость используемых в работе сырья, материалов и комплектующих – 2220 руб. в сутки, в годовом исчислении – 2220х250=555 тыс.руб.

Таблица 5 Основные технико-экономические данные

производственной деятельности ЗАО «Дион»

№ стр. Показатели

Данные
1.1. А. Основное оборудование

Б. Амортизация

18%
1.2. А. Оснастка (вспомогательное оборудование)

Б. Амортизация

18%
1.3. А. Подъемно-разгрузочное оборудование

Б. Амортизация

18%
1.4. А. Транспорт, в т.ч. грузовой автомобиль

Б. Амортизация

18%
1.5. А. Сооружения и устройства (трубы, вентиляция и т.д.)

Б. Амортизация сооружений

6%
1.6. А. Вычислительная техника, средства контроля, управления

Б. Амортизация

30%
1.7.А.Производственный и хозяйственный инвентарь (инструментальные шкафы, противопожарный инвентарь и т.д.)

Б. Амортизация

18%
1.8. А. Стоимость всего приобретенного оборудования

1200 тыс. руб.
Б. Амортизация

297 тыс. руб.
2. Здания, производственные и подсобные помещения – аренда

А. Площадь арендуемых помещений

800 кв. м
Б. Стоимость аренды 1 кв. м в месяц

100 руб.
В. Затраты на аренду помещений за год (Б х А х 12 мес.)

960 тыс. руб.
3. Аренда трейлера в год

48 тыс. руб.
4. А. Руководитель предприятия имеет легковую машину, используемую для производственных нужд, мощностью в

100 л.с.

Б. Налоговый сбор за 1 л.с. в год

1,30 руб.
В. Налоговый сбор за год (Б х А)

130 руб.
5. Данные по выпуску годовой программы производства и реализации продукции

А. Производительность основного оборудования, определяющего мощность предприятия

1,125 ед. в час

Б. Режим работы – двухсменный

16 часов

В. Максимальный выпуск продукции в сутки

(мощность предприятия) (А х Б)

18 единиц

Г. Годовой фонд рабочего времени

250 суток
Д. Технологические потери от выпуска

До 10%
Е. Цена реализации единицы продукции

1200 руб.
Ж. Максимально возможная суточная реализация (1200 руб. х 18 ед. х )100 – 10) : 100 (Е х В х (100 – Д) : 100)

19,44 тыс. руб.

З. Валовая выручка от реализации за год с НДС (Ж х Г)

4860 тыс. руб.
6. Длительность производственного цикла суточного выпуска

А. Срок платежа у поставщика

1 сутки
Б. Срок доставки и нахождения сырья на складе

1 сутки
В. Время производства

4 суток
Г. Время нахождения готовых изделий на складе

2 суток
Д. Срок платежей клиентов

6 суток
Е. Итого

14 суток
7.1. Численность работающих

А. Рабочие

13 чел.
Б. Административный персонал

2 чел.
В. Итого

15 чел.
7.2. Фонд оплаты труда

А. Среднемесячная зарплата одного работника

1500 руб.
Б. Годовой фонд заработной платы всех работников (1500 руб. х 15 чел. х 12 месяцев) (А х 7.1.В. х 12 мес.)

270 тыс. руб.

8. Стоимость используемых в производстве сырья, материалов, комплектующих изделий и др. без НДС

А. На суточный объем производства

222 руб.
Б. На годовой объем производства (8.А. х 5.Г.)

55,5 тыс. руб.
9. А. Годовой расход воды

5600 куб. м
Б. Тариф кубометра воды на год

10 руб.
В. Плата за воду в год (Б х А)

56 тыс. руб.
Г. Плата за воду в сутки (9.В. : 5.Г.)

224 руб.
10. Стоимость эксплуатационных расходов

А. На суточный объем производства

12 руб.
Б. На годовой объем производства (10.А. х 5.Г.)

3 тыс. руб.
11. Расходы по хранению и реализации готовой продукции

А. В сутки

6,30 руб.
Б. За год (11.А. х 365 дн.)

2.3 тыс. руб.
12. Стоимость услуг (охрана, телефон и др. без НДС)

А. На год

50 тыс. руб.
Б. В сутки (12.А. : 365 дн.)

137 руб.

На основе исходных данных, приведенных выше, можно рассчитать базовую себестоимость выпуска продукции на первый год освоения проекта. Себестоимость продукции (работ, услуг) это денежное выражение затрат на производство и реализацию продукции. Перечень затрат, включаемых в себестоимость продукции, установлен Положением о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг) и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли, утвержден постановлением Правительства РФ от 5 августа 1992 г. №552 и внесенными в него последующими дополнениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 1 июля 1995 г. №661. Необходимо учесть также налоги, платежи и отчисления, относимые на себестоимость в соответствии с налоговым законодательством.

Калькулирование себестоимости продукции по статьям затрат осуществляется на основании соответствующих данных, определенных в предыдущих разделах бизнес-плана.

При использовании источника инвестирования – кредитов коммерческих банков необходимо учитывать в себестоимости статью затрат по процентам за банковский кредит. Но это необходимо в том случае, если возникает необходимость в кредитах. Поэтому вначале необходимо определить себестоимость без учета процента за банковский кредит, т.е. базовую себестоимость. Расчет базовой себестоимости произведен на годовой объем планируемой реализации.

Таблица 6 Базовая себестоимость продукции на 1 год

внедрения проекта

тыс. руб.

№ стр. Показатели

Данные

1. ВАЛОВАЯ ВЫРУЧКА с НДС и учетом технологических потерь

4860,0
2. НДС с валовой выручки

810,0
3. ВАЛОВАЯ ВЫРУЧКА без НДС (по цене предприятия)

4050,0
4.1. Стоимость использованных в процессе производства товаров (работ, услуг) сырья, материалов, комплектующих изделий, приобретенных товаров, топлива без НДС

55,5

4.2. Стоимость эксплуатационных расходов

3,0
4.3. Стоимость текущего ремонта

—
4.4. Затраты на аренду помещений, используемых для производственной и коммерческой деятельности без НДС

960,0

4.5. Затраты на аренду транспортных средств (аренда трейлера)

без НДС

48,0

4.6. Расходы на уплату процентов за пользование кредитными ресурсами банков

—

4.7. Стоимость оказанных организации услуг (охрана, телефон и т.д.) без НДС

50,0

4.8. ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА (ФОТ)

270,0
4.9. Отчисления от ФОТ в государственные внебюджетные социальные фонды (ПФР – 28%, ФЗН – 1,5%, ФОМС – 3,6%, ФСС – 5,4%)

103,95

4.10. Налог на пользователей автомобильных дорог

63,45
4.11. Налог на владельцев транспортных средств

0,13
4.12. Налог на приобретение транспортных средств

20,0
4.13. Амортизация

297,0
4.14. Расходы по хранению и реализации продукции

2,3
4.15. Таможенные платежи, госпошлина и лицензионные сборы

—
4.16. Право за право на пользование недрами и за предельные выбросы (сбросы) загрязняющих веществ в окружающую среду

—

4.17. Земельный налог

—
4.18. Плата за воду

56,0
4.19. ИТОГО – базовая себестоимость

1929,33
В том числе:

4.20. Стоимость сырья и материалов

555,0
4.21. Прочие затраты

1374,33

Организационный план

Профессиональные требования, предъявляемые к руководителю предприятия: наличие высшего технического образования в области мебельного производства, опыт работы в отрасли не менее 3 лет. Для главного бухгалтера – высшее экономическое образование, стаж работы по специальности не менее 3 лет. Средняя месячная заработная плата производственного персонала составляет 1346 руб. Оклад генерального директора – 3000 руб., главного бухгалтера – 2000 руб.

Персонал предприятия состоит из администрации (2 чел.) и производственного персонала (13 чел.). Производственную структуру составляют в соответствии с технологией производства 3 производственных участка, возглавляемых руководителями участков (мастерами). Трудоемкость производственной программы (Т пп) составляет 63 чел.час. Фонд эффективного рабочего времени в смену (ФРВ эфф.) составляет 7 час. Коэффициент выполнения норм (К в.н.)= 1. Таким образом численность основных рабочих определяется по формуле:

Ч спис. = Т пп : (ФРВ эфф х К в.н.) = 63 : (7х1) = 9 чел.

Численность вспомогательных рабочих можно определить как 40% от численности основных рабочих: 9 х 0,4 = 3,6 (4 чел.)

Система оплаты труда на предприятии повременная. Численность производственного персонала и предполагаемый фонд зарплаты можно представить в виде таблицы.

Таблица 7 Численность и ФЗП производственного персонала

Специальность

Число работни-ков

Часовая тариф-ная ставка, руб.

Эффек-тивный фонд рабочего времени,час.

Прямой фонд з/п, руб.

Дополнительный фонд з/п, руб.

Общий фонд з/п, руб.
  1. Столяр

  2. Сборщик

  3. Отделочник

  4. Грузчик

  5. Кладовщик

ИТОГО

3

3

3

3

1

13

9,28

9,28

9,28

8,09

7,86

х

140

140

140

140

140

х

3900

3900

3900

3400

1100

16200

300

300

300

200

200

1300

4200

4200

4200

3600

1300

17500

Численность руководителей и специалистов определяется штатным расписанием, которое составляет руководитель предприятия. Необходимость наличия определенной численности управленческого персонала определяется выполняемыми им функциональными обязанностями. На предприятии «Дион» администрация составляет 2 штатных единицы. Их численность и предполагаемый фонд зарплаты показан в таблице.

Таблица 8 Численность и ФЗП управленческого персонала

Наименование должности по штатному расписанию

Числен-ность, чел.

Месяч-ный оклад, руб.

Число месяцев работы

Прямой фонд з/п, руб.

Дополни-тельный фонд з/п, руб.

Общий фонд з/п, руб.
  1. Генеральный директор

  2. Главный бухгалтер

ИТОГО

1

1

2

3000

2000

х

11

11

х

33000

22000

55000

3000

2000

5000

33000

24000

60000

Таким образом, ФЗП производственного персонала составляет в год: 17500 х 12 = 210000 руб. ФЗП аппарата управления составляет 60000 руб. Всего фонд заработной платы за год на предприятии составит 210000 + 60000 = 270000 руб.

План риска

Первым риском для работы предприятия является риск, связанный с повышением цен на основные материалы и покупные изделия, используемые в производстве. Для того чтобы минимизировать возможность этого риска, необходимо снижение издержек, не связанных с материальными затратами – режим экономии, повышение производительности труда, применение более производительного оборудования.

Второй риск связан с природными стихийными бедствиями («действие неодолимой силы»). Такой риск существует всегда и везде. Для того, чтобы смягчить последствия наступления таких событий, необходимо задействовать различные виды страхования.

Третий риск связан с неустойчивостью валютного курса. Резкое повышение валютного курса может привести к удорожанию выпуска изделий и к трудностям сбыта. В этом направлении необходимо предусмотреть такое развитие технологического процесса, которое предполагает увеличение доли сырья, материалов и комплектующих отечественного производства и соответственно – снижение доли импортных. Продукция отечественных производителей в меньшей степени зависит от колебаний валютного курса, и поэтому последствия наступления такого рода событий будут менее значительными.

Финансовый план

Результаты прогнозирования производства и сбыта мебели (компьютерных столов) были просчитаны и сведены в общий финансовый план. При подготовке исходных данных для расчета базового варианта финансового плана были приняты следующие условия: старт инвестиционного проекта – 01.01.2000. Предполагаемый срок реализации проекта – 3 года. Период времени от даты, на которую актуальны исходные данные до начала осуществления проекта – 6 месяцев. Налоговая среда за период реализации проекта предполагается неизменной.

Производственные мощности, имеющиеся в распоряжении предприятия, позволяют выпускать в год 4050 единиц продукции по цене 1200 руб. На протяжении первых двух лет освоения проекта этот объем выпуска планируется неизменным. На третий год объем выпуска предполагается несколько увеличить (до 4167 единиц), что связано с некоторым увеличением производственных мощностей предприятия. Сохранение постоянной низкой цены на изделия является важным принципом ценовой политики предприятия, поэтому на протяжении 3 лет освоения проекта она предполагается неизменной.

Таблица 9 Прогноз продаж на период освоения проекта

Показатели

1 год

2 год

3 год

Стол компьютерный

Продано единиц

Цена за единицу, руб.

Сумма, тыс. руб.

4050

1200

4860,0

4050

1200

4860,0

4167

1200

5000,0

Таблица 10 Доходы и затраты (тыс. руб.)

Показатели

1 год

2 год

3 год
Наименование продукции

Стол компьютерный

Стол компьютерный

Стол компьютерный
Доходы от продажи

4050,0

4050,0

5000,0
Издержки производства

2778,44

2778,44

3500,0
Суммарная прибыль

1271,56

1271,56

1500,0
Налог с прибыли

445,05

445,05

525,0
Чистая прибыль

683,49

683,49

975,0

Таблица 11 Расчет налоговой нагрузки и планируемой чистой

прибыли за 1 год освоения проекта

тыс. руб.№ стр. Показатели

Данные

1. ВАЛОВАЯ ВЫРУЧКА с НДС и учетом технологических потерь

4860,0
2. НДС с валовой выручки (20%)

810,0
3. ВАЛОВАЯ ВЫРУЧКА без НДС (по цене предприятия) (стр.1 – стр.2.)

4050,0
4. ЗАТРАТЫ на производство и реализацию продукции

2778,44
5. НДС поставщикам (55,5+960+48+50):80%х20%

278,4
6. НДС, вносимый в бюджет (стр.2-стр.5)

531,6
7. БАЛАНСОВАЯ ПРИБЫЛЬ (стр.3-стр.4)

1271,56
7.1. Налог на прибыль (35% от стр.7)

445,05

8. Налог на имущество (2% от (1200+55,5+1873,83+849,11+0,01941)

(2% от 3978,46)

79,57

9. Налог на содержание жилищного фонда и объектов социально-культурной сферы (1,5% от стр.3)

60,75

10. Сбор на нужды образовательных учреждений (1% от ФОТ)

2,7
11. Чистая прибыль (стр.7-7.1.-8-9-10)

683,49
12. ИТОГО НАЛОГОВ, СБОРОВ, ОТЧИСЛЕНИЙ

1363,2
13. В том числе из прибыли

588,07

14. Удельный вес налогов, сборов, отчислений в валовой выручке с НДС

(стр.12:стр.1)х100%

28,05

Показатели эффективности проекта и финансовой устойчивости

производственно-хозяйственной деятельности ЗАО «Дион»

Срок окупаемости проекта (Ток) определяется отношением величины финансовых средств, необходимых для покрытия затрат на инвестиции (Зинв) в капитальные вложения и оборотные фонды к объему чистой прибыли (ЧП) и амортизационных начислений (АМн). Срок окупаемости исчисляется в годах или месяцах.

Ток = Зинв : (ЧП + АМн)

Прибыльность производственно-хозяйственной деятельности предприятия характеризуется показателями удельного веса чистой прибыли (дохода) в реализованной продукции, прибыли на рубль себестоимости продукции и прибыли к стоимости производственных фондов.

Прибыльность (РП) = 683,49 : 4860,0 = 14,06%

Прибыльность (с/с) = 683,49 : 2778,44 = 24,6%

Коэффициент ликвидности определяется через соотношение быстрореализуемых активов (производственных запасов, готовых товаров, денежных средств и др.) и объемов краткосрочных обязательств.

Коэффициент покрытия (платежеспособности) оборотными средствами определяется отношением оборотного капитала к краткосрочным обязательствам.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами определяется как отношение объемов источников собственных средств к фактической стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств.

Таблица 12 Показатели эффективности проекта и финансовой

устойчивости производственно-хозяйственной

деятельности ЗАО «Дион»

№ стр. Показатели

Данные

1. Срок окупаемости проекта

1,38 года
2. Прибыльность производственно-хозяйственной деятельности

2.1. К реализованной продукции

14,06%
2.2. К себестоимости

24,6%
2.3. К производственным фондам

51,66%
3. Коэффициент ликвидности на конец 2 года внедрения проекта

1,17
4. Коэффициент покрытия (платежеспособности)

0,164
5. Коэффициент обеспеченности собственными средствами

2,438

Заключение

На основании приведенных расчетов можно сделать вывод, что данный проект является достаточно эффективным и может быть осуществлен в реально существующих экономических условиях. Рынок, на котором предприятие намеревается действовать, является довольно перспективным.

Реферат: Теории психического развития

Министерство образования и науки РФ

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО » Тобольская государственная социально-педагогическая академия

имени Д.И. Менделеева».

Кафедра психологии

РЕФЕРАТ

Теории психического развития

Реферат выполнила:

Студентка 21 группы

Факультета иностранных языков

Краснова Ю.Ю.

Проверила: к. п. н.

Бостанджиева Т.М.

Тобольск 2010

Содержание

Введение

Психоаналитическая теория

Теория социального научения

Когнитивная теория

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Основные теории психического развития получили своё оформление в психологии ХХ века, что напрямую связано с методологическим кризисом психологии в начале того столетия. Поиск объективных методов исследования обнажил проблему конечной цели психологических исследований. Научные дискуссии выявили разницу в понимании психического развития, а также закономерностей и условий его протекания. Различие подходов породило построение разных концепций о роли биологического и социального факторов, о значении наследственности и среды в развитии личности. Вместе с тем, становление различных научных школ в психологии развития способствовало дальнейшему накоплению и систематизации эмпирических данных о развитии человека в разные периоды жизни. Построение теорий психического развития позволяло объяснять особенности поведения, выявлять механизмы формирования тех или иных психических качеств личности.

В западной психологии традиционно рассматривают психическое развитие человека в русле сложившихся школ психоанализа, бихевиоризма, гештальтпсихологии, генетической и гуманистической психологии.

Психоаналитическая теория

Уже в начале века венский психиатр и психолог З. Фрейд предложил свою трактовку личности человека, оказавшую огромное влияние не только на психологическую науку и психотерапевтическую практику, но и в целом на культуру во всем мире.

Дискуссии, связанные с анализом и оценкой фрейдовских идей, длились не одно десятилетие. Согласно взглядам Фрейда, разделяемым значительным числом его последователей, активность человека зависит от инстинктивных побуждений, прежде всего полового инстинкта и инстинкта самосохранения. Однако в обществе инстинкты не могут обнаружить себя столь же свободно, как в животном мире, общество накладывает на человека множество ограничений, подвергает его инстинкты, или влечения, «цензуре», что вынуждает человека подавлять, тормозить их.

Инстинктивные влечения оказываются, таким образом, вытесненными из сознательной жизни личности как позорные, недопустимые, компрометирующие и переходят в сферу бессознательного, «уходят в подполье», но не исчезают. Сохраняя свой энергетический заряд, свою активность, они исподволь, из сферы бессознательного, продолжают управлять поведением личности, перевоплощаясь (сублимируясь) в различные формы человеческой культуры и продукты человеческой деятельности.

В сфере бессознательного инстинктивные влечения объединяются в зависимости от своего происхождения в различные комплексы, которые и являются, по утверждению Фрейда, истинной причиной активности личности. Соответственно одной из задач психологии признается выявление бессознательных комплексов и содействие осознанию их, что ведет к преодолению внутренних конфликтов личности (метод психоанализа). К числу таких побуждающих причин, например, относили эдипов комплекс.

Суть его в том, что в раннем детстве у каждого ребенка, как предполагается, возникает драматическая ситуация, которая напоминает конфликт, составляющий основное содержание трагедии древнегреческого драматурга Софокла «Царь Эдип»: по неведению кровосмесительная любовь сына к матери и убийство отца.

По Фрейду, эротическое влечение мальчика в возрасте четырех лет к матери и желание смерти отца (эдипов комплекс) сталкивается с другой силой — страхом перед ужасным наказанием за кровосмесительные сексуальные побуждения (катастрационный комплекс). Стремление Фрейда вывести всю активность личности из одних лишь сексуальных побуждений (потом к ним прибавилось «влечение смерти») встречало возражения у многих психологов, что стало одной из причин зарождения неофрейдизма (К. Хорни и др.), для которого характерно сочетание классического фрейдизма с определенными отступлениями от него. В понимании личности неофрейдисты отказываются от приоритета сексуальных влечений и отходят от биологизации человека. [3, стр.80]

На первый план выдвигается зависимость личности от среды. При этом личность выступает в качестве проекции социальной среды, которой личность якобы автоматически определяется.

Среда проецирует на личность свои важнейшие качества, они становятся формами активности этой личности (например, поиски любви и одобрения, погоня за властью, престижем и обладанием, стремление покориться и принять мнение группы авторитетных лиц, бегство от общества).

К. Хорни связывает основную мотивацию поведения человека с «чувством коренной тревоги» — беспокойством, объясняя его впечатлениями раннего детства, той беспомощностью и беззащитностью, которые переживает ребенок, сталкиваясь с внешним миром. «Коренная тревога» стимулирует действия, способные обеспечить безопасность. Таким образом, формируется ведущая мотивация личности, на которой базируется его поведение.

Психоанализу характерна идея о признании бессознательного, как фактора детерминирующего поведение, часто противоположное осознаваемым целям. Признании того, что «вещи не являются такими, какими они кажутся», что человеческое поведение и сознание в высокой степени детерминированы бессознательными мотивами, которые могут пробуждать кажущиеся иррациональными чувства и поведение.

Объяснение продолжающимся влиянием специфики обращения со значимыми другими в очень раннем детстве на характер переживаний взрослого человека. С этой точки зрения, ранний жизненный опыт приводит к формированию устойчивых внутренних миров, которые эмоционально заряжают конструкции внешних миров и их эмоциональное переживание. Внутренние миры создаются в очень раннем детстве и представляют сконструированные основания прохождения жизни — психической реальности.

Констатация в качестве основного регулятора психической жизни индивида психологической защиты, направленной на преодоление внутреннего беспокойства. Практически для всех школ психоанализа характерно признание того, сто сознание и наши внутренние версии мира — установленные в детстве — систематически изменяются с целью избегания беспокойства. Психологическая защита направлена на создание внутренних версий мира, уменьшающих беспокойство и делающих жизнь более терпимой. Так как психологическая защита часто проявляется бессознательно именно с действием ее механизмов и связаны многие наши иррациональные поступки и представления.

Природа человеческих затруднений связана с разрешением основного конфликта между Я и Сверх — Я, то есть требованиями личности и требованиями социума, который порождает тревогу. Что бы справиться с тревогой человек включает психологические защиты. Однако такое включение приводит порой к неполному развитию личности. Человек являет собой не то что он есть на самом деле. А то, каким он должен быть для окружающих (как правило те жесткие образцы поведения, которые закладывались в раннем детстве).

Основной метод: анализ свободных ассоциаций, который используется при анализе ошибок, очиток, оговорок, описок, случайных или симптоматических действий, анализе сновидений клиента, самоанализ, анализ трансфера, интерпретация сопротивления, эмоциональное переучивание.

Цель — довести вытесненный, аффективно заряженный материал бессознательного на свет сознания, с целью включения его энергии в жизненно важную деятельность. Что возможно по мнению З. Фрейда при эмоциональном отреагировании (катарсисе).

Достоинства психоаналитической теории личности:

Исследование сферы бессознательного, использование клинических методов, нетрадиционные инсайты, методы терапевтической практики, изучение реальных переживаний и проблем клиента.

Недостатки:

Высокий субъективизм, метафоричность, низкая валидность, ориентированность на прошлое в ущерб настоящему и будущему в развитии субъекта.

Теория социального научения

Теории личности в перспективе социального научения — это прежде всего теории научения. В начале своего становления теория социального научения придавала крайне важное значение идеям подкрепления, однако современная теория приобрела явно выраженный когнитивный (cognitive — познавательный) характер. Важность подкрепления была учтена в понятиях, описывающих мыслящего и познающего человека, который обладает ожиданиями и представлениями.

Социализация — это процесс, который позволяет ребенку занять свое место в обществе, это продвижение новорожденного от асоциального гуманоидного состояния к жизни в качестве полноценного члена общества. Как же происходит социализация? Все новорожденные похожи друг на друга, а через два-три года — это разные дети. Значит, говорят сторонники теории социального научения, эти различия — результат научения, они не врожденны. Существуют разные концепции научения. При классическом обуславливании Павловского типа испытуемые начинают давать один и тот же ответ на разные стимулы. При оперантном научении по Скиннеру поведенческий акт формируется благодаря наличию или отсутствию подкрепления одного из множества возможных ответов. Обе эти концепции не объясняют, как возникает новое поведение.

Отход от классического бихевиоризма. В конце 30-х годов Н. Миллер, Дж. Доллард, Р. Сирс, Дж. Уайтинг и другие молодые ученые Йельского университета сделали попытку перевести важнейшие понятия психоаналитической теории личности на язык теории научения К. Халла. Они наметили основные линии исследования: социальное научение в процессе воспитания ребенка, кросскультурный анализ — исследование воспитания и развития ребенка в разных культурах, развитие личности. В 1941 г.Н. Миллер и Дж. Доллард ввели в научный обиход термин «социальное научение».

Корни современной теории социального научения можно проследить до взглядов таких теоретиков, как Курт Левин и Эдвард Толмен. Что касается социальных и межличностного аспектов этой теории, — работы Джорджа Герберта Мида и Гарри Стэка Салливана.

В настоящее время к числу наиболее влиятельных теоретиков социального научения относят Джулиана Роттера, Альберта Бандуру и Уолтера Мишела. В число теоретиков социального научения иногда включают даже Ганса Айзенка и Джозефа Вольпе из-за характера их методов терапии, вытекающих из модели научения.

Возьмем на пример теорию Джулиана Роттера:

Теорию Роттера отличает несколько важных особенностей. Во-первых, Роттер принимает т. зр. на теорию как конструкт. Это означает, что его интересует не воссоздание действительности посредством теории, а развитие системы понятий, к-рые бы обладали предсказуемостной полезностью. Во-вторых, он уделяет большое внимание языку описания. Это выразилось в поиске таких формулировок понятий, к-рые были бы свободны от неопределенности и двусмысленности. В-третьих, он прикладывает много усилий, чтобы использовать операциональные определения, к-рые устанавливают реальные измерительные операции для каждого понятия.

Выбор Роттером термина «социальное научение» не случаен. Он считает, что большая часть челов. поведения приобретается или выучивается. Что еще важнее, это происходит в значимой для человека среде, изобилующей соц. взаимодействиями с др. людьми.

Главная особенность этой теории заключается в том, что она задействует два типа переменных: мотивационную (подкрепление) и когнитивную (ожидание). Ее также отличает использование эмпирического закона эффекта. Подкреплением считается все, что вызывает движение к или от цели.

Наконец, эта теория придает первостепенное значение исполнению, а не приобретению поведения.

Основные понятия. Теория Роттера требует четырех понятий или переменных для предсказания поведения индивидуума. Прежде всего, это поведенческий потенциал (behavioral potential, ВР). Эта переменная характеризует потенциал любого рассматриваемого поведения, возникающего в конкретной ситуации в связи с преследованием определенного подкрепления или набора подкреплений. В данном случае поведение определяется широко и включает двигательные акты, когнитивную активность, вербализации, эмоциональные реакции и т.д.

Вторая важная переменная — ожидание (expectancy, Е). Это оценка индивидуумом вероятности того, что определенное подкрепление появится в результате специфического поведения, реализуемого в конкретной ситуации. Ожидания субъективны и не обязательно совпадают с актуарной вероятностью, рассчитываемой объективным способом на основе предыдущего подкрепления. Перцепции индивидуума играют здесь решающую роль.

Третьим важным понятием яв-ся ценность подкрепления (reinforcement value, RV). Она определяется как степень предпочтения, отдаваемого индивидуумом каждому из подкреплений при гипотетически равных возможностях их появления.

Наконец, сама психол. ситуация, в соответствии с соц. теорией научения, служит важным прогнозирующим фактором. Для точного предсказания поведения в какой-либо ситуации необходимо понять психол. значение данной ситуации в плане ее влияния как на ценность подкреплений, так и на ожидания.

Ожидания в области решения проблем. В последние годы большое количество исслед. было посвящено обобщенным ожиданиям в области решения проблем (problem-solving generalized expectancies). Эти когнитивные переменные сродни аттитюдам, убеждениям или психич. установкам (mental sets) в отношении того, как надлежит истолковывать проблемные ситуации, чтобы облегчить их решение. Люди широко различаются по этим когнициям. Предметом этих исслед. стали, гл. обр., два типа обобщенных ожиданий: интернальный/экстернальный контроль подкрепления (локус контроля) и межличностное доверие. В первом случае, люди различаются своими убеждениями в том, обусловлены ли происходящие с ними события их собственным поведением и аттитюдами (интернально) или определяются везением, судьбой, случаем либо волей др. людей (экстернально). В случае межличностного доверия, есть люди, рассчитывающие на то, что другие говорят правду, хотя есть и такие, кто убежден в обратном. С др. стороны, то, как люди подходят к решению проблем, с к-рыми они сталкиваются, будет существенно зависеть от характера этих обобщенных ожиданий.

Когнитивная теория

Когнитивная теория личности близка к гуманистической, но в ней имеется ряд существенных отличий. Основоположник — американский психолог Дж. Келли (1905-1967). По его мнению, единственное, что человек хочет знать в жизни, — это то, что с ним произошло и что с ним произойдет в будущем.

Главным источник развития личности у Келли — среда, социальное окружение. Когнитивная теория личности подчеркивает влияние интеллектуальных процессов на поведение человека. В этой теории любой человек сравнивается с ученым, проверяющим гипотезы о природе вещей и делающим прогноз будущих событий. Любое событие открыто для многократного интерпретирования.

Главное понятие — «конструкт» (от англ. construct — строить), включающее особенности всех познавательных процессов (восприятия, памяти, мышления и речи). Благодаря конструктам человек не только познает мир, но и устанавливает межличностные отношения. Конструкты, которые лежат в основе этих отношений, называются личностными конструктами (Франселла Ф., Баннистер Д., 1987). Конструкт — это своеобразный классификатор, шаблон нашего восприятия других людей и себя.

Келли открыл и описал главные механизмы функционирования личностных конструктов, а также сформулировал основополагающий постулат и 11 следствий.

Постулат утверждает: личностные процессы психологически канализированы так, чтобы обеспечить человеку максимальный прогноз событий. Следствия уточняют основной постулат.

С точки зрения Келли, каждый из нас строит и проверяет гипотезы, одним словом, решает проблему, является ли данный человек спортивным или неспортивным, музыкальным или немузыкальным, интеллигентным или неинтеллигентным и т.д., пользуясь соответствующими конструктами (классификаторами). Каждый конструкт имеет «дихотомию» (два полюса): «спортивный — неспортивный» и т.д. Человек выбирает произвольно тот полюс конструкта, тот исход, который лучше описывает событие, т.е. обладает лучшей прогностической ценностью. Одни конструкты пригодны для описания лишь узкого круга событий, в то время как другие обладают широким диапазоном применимости. Например, конструкт «умный — глупый» вряд ли годится для описания погоды, а вот конструкт «хороший — плохой» пригоден фактически на все случаи жизни.

Люди отличаются не только количеством конструктов, но и их местоположением. Те конструкты, которые актуализируются в сознании быстрее, называются суперординатными, а которые медленнее — субординатными. Например, если, встретив какого-то человека, вы сразу оцениваете его с точки зрения того, является ли он умным или глупым, и только потом — добрым или злым, то ваш конструкт «умный-глупый» является суперординатным, а конструкт «добрый-злой» — субординатным.

Дружба, любовь и вообще нормальные взаимоотношения между людьми возможны только тогда, когда люди имеют сходные конструкты. Действительно, трудно представить себе ситуацию, чтобы успешно общались два человека, у одного из которых доминирует конструкт «порядочный-непорядочный», а у другого такого конструкта нет вообще.

Конструктная система не является статической, а постоянно изменяется под влиянием опыта, т.е. личность формируется и развивается в течение всей жизни. В личности доминирует преимущественно «сознательное». Бессознательное может относиться только к отдаленным (субординантным) конструктам, которыми при интерпретации воспринимаемых событий человек пользуется редко.

Келли полагал, что личность обладает ограниченной свободой воли. Конструктная система, сложившаяся у человека в течение жизни, содержит в себе известные ограничения. Но он не считал, что жизнь человека полностью детерминирована. В любой ситуации человек способен сконструировать альтернативные предсказания. Внешний мир — не злой и не добрый, а такой, каким мы конструируем его в своей голове. В конечном итоге, по мнению когнитивистов, судьба человека находится в его руках. Внутренний мир человека субъективен и является, по мнению когнитивистов, его собственным порождением. Каждый человек воспринимает и интерпретирует внешнюю реальность через собственный внутренний мир.

Основным концептуальным элементом является личностный «конструкт». У каждого человека имеется своя собственная система личностных конструктов, которая делится на 2 уровня (блока):

1. Блок «ядерных» конструктов — это примерно 50 основных конструктов, которые находятся на вершине конструктной системы, т.е. в постоянном фокусе оперативного сознания. Этими конструктами человек пользуется наиболее часто при взаимодействии с другими людьми.

2. Блок периферических конструктов — это все остальные конструкты. Количество этих конструктов сугубо индивидуально и может варьировать от сотен до нескольких тысяч.

Целостные свойства личности выступают как результат совместного функционирования обоих блоков, всех конструктов. Выделяют два типа целостной личности:

когнитивно сложная личность с большим количеством конструктов

когнитивно простая личность с небольшим набором конструктов.

Когнитивно сложная личность, по сравнению с когнитивно простой, отличается следующими характеристиками:

1) имеет лучшее психическое здоровье;

2) лучше справляется со стрессом;

3) имеет более высокий уровень самоооценки;

4) более адаптивна к новым ситуациям.

Для оценки личностных конструктов (их качества и количества) существуют специальные методы («тест репертуарной решетки») (Франселла Ф., Баннистер Д., 1987).

Испытуемый сравнивает одновременно между собой триады (список и последовательность триад составляются заранее из людей, играющих важную роль в прошлой или настоящей жизни данного испытуемого) с целью выявления таких психологических характеристик, которые есть у двух из сравниваемых трех людей, но отсутствуют у третьего человека.

Например, вам предстоит сравнить преподавателя, которого вы любите, свою жену (или мужа) и себя. Предположим, вы считаете, что у вас и вашего преподавателя есть общее психологическое свойство — общительность, а у вашего супруга (и) такое качество отсутствует. Следовательно, в вашей конструктиой системе есть такой конструкт — «общительность-необщительность». Таким образом, сравнивая себя и других людей, вы раскрываете систему своих собственных личностных конструктов.

Таким образом, по когнитивной теории личность — это система организованных личностных конструктов, в которых перерабатывается (воспринимается и интерпретируется) личный опыт человека. Структура личности в данном подходе рассматривается как индивидуально своеобразная иерархия конструктов.

На контрольный вопрос «Почему одни люди более агрессивны, чем другие?» когнитивисты отвечают: у агрессивных людей имеется особая конструктная система личности. Они иначе воспринимают и интерпретируют мир, в частности, лучше запоминают события, связанные с агрессивным поведением.

Заключение

Какие бы критические соображения не высказывались по поводу охарактеризованных здесь психологических теорий личности, творческий вклад их создателей и разработчиков невозможно переоценить.

В результате построения психоаналитических и других теорий личности психология обогатилась огромным числом понятий, продуктивных исследовательских методик и тестов.

Им она обязана обращением к области бессознательного, возможностями осуществления широкомасштабной психотерапевтической практики, усилением связей между психологией и психиатрией и другими значительными продвижениями, обновившими облик современной психологии.

В процессе жизнедеятельности люди зачастую проявляются как социальные индивиды, подчиняясь определенной технологии общества, тем правилам и нормам, которые к ним предъявляются. Но система предписаний не может предусмотреть всех конкретных вариантов ситуаций или жизненных случаев, и человек вынужден выбирать. Свобода выбора и ответственность за него и являются критериями личностного уровня самосознания.

Список используемой литературы

Петрошевский А.В., Ярошевский М.Т. Психология. Учебник для высш. Пед. Ун. — 2-е изд. — М.: — Издательский центр «Академия», 2000. — 512с.

Психология личности: Под. Ред. Ю.Б. Гиппеннрейтер. — М:, 1985

Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения.3-2 том: — М; 1983.

Реферат: Моральная оценка личности

Содержание

Введение

1. Мораль

1.1 Понятие и сущность морали

1.2 Становление нравственности в человеке

2. Моральная оценка личности

2.1 Что такое моральная оценка деятельности?

2.2 Индивидуальное и групповое в моральной оценке

2.3 Проблема выбора

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Проблема нравственной оценки деятельности человека — одна из наиболее актуальных в курсе «Человек и общество». Та или иная позиция в ее решении во многом влияет на мировоззрение человека, на его менталитет. Не случайно проблемы нравственной оценки занимали и занимают одно из центральных мест в религиозных системах, в идеологических построениях (даже если отрицается сам факт существования той или иной идеологии).

Что же представляет собой моральная оценка? Данное понятие раскрывается в философской литературе, литературе по этике. В своей основе оно сводится к тому, что это одобрение или осуждение (в категориях морального сознания) различных действий отдельных людей или социальных групп с точки зрения определенных моральных требований.

Мораль регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни — в труде, в быту, в политике, в науке, в семейных, личных, внутригрупповых, межклассовых и международных отношениях.

Мораль рассматривается как важный компонент индивидуального сознания, индивидуального мировоззрения, и в то же время мораль, нравственность, этика являются компонентами сознания тех или иных социальных групп и носят общественный характер.

Это сфера нравственной свободы личности, когда общественные и общечеловеческие требования совпадают с внутренними мотивами, область самодеятельности и творчества человека, внутреннего самопринуждения благодаря личной сознательности, переходящего в склонность и спонтанное побуждение творить добро.

Цель работы: выявить сущность и значение морали, моральной оценки и проблему морального выбора.

Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы. Общий объем работы 17 страниц.

1. Мораль

1.1 Понятие и сущность морали

Мораль (от лат. moralitas — относящийся к нраву, характеру, складу души, привычкам; и лат. mores — нравы, обычаи, мода, поведение) — это форма общественного сознания и вид общественных отношений, направленных на утверждение самоценности личности, равенства всех людей в их стремлении к счастливой и достойной жизни, выражающих идеал человечности, гуманистическую перспективу истории.1

Мораль играет особую роль в регулировании жизни общества и поведения его членов. Она теснейшим образом связана с проблемой человека и его сущности. Мораль исторически является первой формой общественного сознания, благодаря которой первобытное человеческое общество стало принципиально отличаться от животного стада.

Являясь существом общественным, человек не может не подчиняться определенным правилам. Это необходимое условие выживания человеческого рода, целостности общества, устойчивости его развития. В то же время правила, нормы призваны защищать интересы и достоинства отдельного человека. Среди таких норм важнейшими являются нормы морали. Таким образом, мораль — это система норм, правил, регулирующих общение и поведение людей для обеспечения единства общественных и личных интересов.

Мораль регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни, поддерживая и санкционируя определенные общественные устои, строй жизни, общение людей. Однако содействие регуляции социального поведения людей не является единственной функцией морали. Мораль — это, прежде всего, жизненный ориентир, в котором выражается стремление человека к самосовершенствованию. Ее основная функция — утверждение человеческого в человеке.

Моральные нормы и требования стимулируют развитие моральных взглядов, убеждений, чувств, которые в совокупности образуют нравственное сознание. Оно является отражением в сознании людей отношения к нравственным нормам в предельно широком спектре позиций: от утверждения этих норм и словом и делом, до негативного их восприятия и поведения, соответствующего отрицательному отношению к нравственным нормам.

Нормы функционируют на основе принципов морали, представляющих собой предельно широкие требования к поведению личности, поддерживаемые мнением социальной группы или общества в целом (гуманизм, коллективизм, индивидуализм и др.). Мораль эффективна лишь тогда, когда ее нормы внедрены в индивидуальное сознание (средствами образовательно-воспитательной системы, СМИ и др.) и находят в нем живой отклик. Этому способствуют многообразные моральные представления, моральные переживания, солидарность и сотрудничество людей в совместной деятельности.

Нравственность — степень усвоения личностью моральных ценностей общества и практическое следование им в повседневной жизни, т.е. выражение человеческого в человеке. Нравственность — это уровень реального морального поведения людей.2

1.2 Становление нравственности в человеке

Анализируя проблему нравственных оценок деятельности человека, обратимся и к вопросу о становлении нравственности в человеке. Формируются ли нравственные начала в человеке стихийно, или их необходимо формировать сознательно? В истории философской и этической мысли существовала точка зрения, согласно которой моральные качества изначально присущи человеку. Так, французские просветители полагали, что человек по своей природе добр. Некоторые представители восточной философии считали, что человек, наоборот, по своей природе зол, является носителем зла.

Однако, анализ истории человечества, современной духовной жизни человека, социальной жизни общества показал, что моральные качества как таковые, а тем более моральные качества, положительно влияющие на развитие личности, общностей людей, человечества в целом, отнюдь не заложены в человеке с момента его рождения, а формируются в процессе общего и тем более нравственного воспитания. Здесь свои роли играют и нравственная атмосфера семьи, и общение с товарищами по учебе, по спортивной команде, по досугу, и воздействие личности педагога, и восприятие духовных ценностей культуры во всем их многообразии.

Моральные начала формируются в семье на основании того примера, который находится у него перед глазами, в процессе общения с другими людьми, обучения и воспитания в школе, в процессе восприятия таких памятников мировой культуры, которые позволяют как приобщиться к уже достигнутому уровню нравственного сознания, так и сформировать на основе самовоспитания собственные моральные ценности.

Способность чувствовать, понимать, творить добро, распознавать зло, быть стойким и непримиримым к нему — особые нравственные качества личности, которые она не может получить готовыми от окружающих, а должна выработать самостоятельно, что требует творческих усилий, т.е. самовоспитания, самосовершенствования. Самовоспитание в сфере нравственности — это, прежде всего, самоконтроль, предъявление высоких требований к самому себе, по всем видам своей деятельности.3

Утверждению нравственности в сознании, деятельности каждого человека способствует многократная реализация положительных моральных норм каждой личностью, или, говоря простыми словами, опыт добрых дел. Если такая многократность отсутствует, то, как показывают исследования, портится и ржавеет сам механизм морального развития, подрывается столь необходимая для деятельности способность личности к самостоятельным нравственным решениям, ее способность полагаться на себя и отвечать за себя.

Совершенно особую роль в нравственном развитии личности играет усвоение наиболее значимых и для истории человеческой цивилизации, и для современности трудов выдающихся моралистов прошлого. Там, где оказывается недостаточной абстрактная теория, оказывается эффективной история того или иного явления. Поэтому так необходимо изучение памятников мировой этической мысли, чтение трудов тех, кто внес свой вклад в становление нравственности и морали как ценностей современной цивилизации.

2. Моральная оценка личности

2.1 Что такое моральная оценкадеятельности?

Деятельность человека, как индивидуальная, так и в составе той или иной общности людей, всегда затрагивает различного рода интересы: отдельных личностей, социальных, этнических, профессиональных групп, народонаселения тех или иных территорий, государственные, межгосударственные и даже общечеловеческие интересы. Исходя из этих интересов дается оценка деятельности как отдельных людей, так и их общностей.

При этом деятельность человека может одобряться государством, осуждаться и наказываться. В этом проявляется юридическая, или правовая, оценка, опирающаяся на законы, правовые нормы, правительственные или иные административные решения. Жизненный опыт свидетельствует, что юридические, или правовые, оценки не охватывают всего многообразия проявлений человеческой деятельности, что многие из них могут быть оценены в категориях морали, нравственности, этики. Иными словами, помимо юридической, или правовой, существует еще и моральная (нравственная) оценка деятельности человека. Что же это такое?

Моральная (нравственная) оценка — это одобрение или осуждение деятельности человека с позиций тех требований, которые содержатся в моральном сознании общества, этнической группы, социальной общности людей, тех или иных личностей.4

Моральная оценка позволяет определять целостное значение поступка, поведение личности, их соответствие определенным нормам, принципам, идеалом. Моральная оценка опирается на понимание добра и зла.

Проблема добра и зла является исходной этико-философской проблемой.

Добро — одно из наиболее общих императивно-оценочных понятий морали и категории этики; выражает положительное нравственное значение явлений общественной жизни в их соотношении с идеалом.

Зло — одно из основных понятий морального сознания и этическая категория; обозначает негативные стороны действительности деятельности людей и отношений между ними. Зло препятствует удовлетворению интересов человека и человечества. Преодоление нравственно негативных явлений требует не только совершенствования общественных отношений в их объективном содержании, но и деловой последовательной борьбы с конкретными носителями зла.

В целом в противопоставлении добра и зла осуществляется оценка поступков, содействующих либо препятствующих укреплению позиций общественных групп, развитию либо застою (регрессу) общества.

При помощи морали общество оценивает не только практические действия людей, но и их мотивы, побуждения и намерения.

Далеко не все моральные нормы и императивы осознаются каждым человеком, анализируются им и оцениваются. Многое человек выполняет автоматически, как сложившиеся стереотипы поведения, соответствующие традициям и обычаям. Это моральные привычки. Человеку свойственно не раздумывая помогать слабому, уступить место старику, защитить ребенка и т.п. Такие моральные привычки в своих массовых проявлениях составляют основу моральной нравственности общества.

Особую роль в моральной регуляции играет формирование в каждом индивиде способности относительно самостоятельно вырабатывать и направлять свою линию поведения в обществе без повседневного внешнего контроля. Самооценка — это самостоятельное, «на свой страх и риск» определение ценности своего поведения, своих мотивов и поступков. Она тесно связана с такими понятиями как совесть, честь, гордость, стыд, раскаяние, чувство собственного достоинства и выступает как важный инструмент самоконтроля.

Совесть — это этическая категория, выражающая высшую форму способности личности выражающая высшую форму способности личности к моральному самоконтролю.

Честь — это этическая категория, включающая в себя моменты осознания индивидом своего общественного значения и признания этого значения со стороны общества.

Достоинство — самооценка личности, осознание ею своих качеств, способностей, мировоззрения выполненного долга и общественного значения.

Долг — ода из основных категорий этики; превращение требования нравственности, в равной мере относящегося ко всем людям, в личную задачу данного конкретного лица, сформулированную применительно к его положению и ситуации, в которой он находится в данный момент. Категория долга тесно связана с другими понятиями, характеризующими моральную деятельность личности, такими как ответственность, самосознание, совесть, мотив.

Подходить к нравственной оценке необходимо исходя из конкретных условий, в которых протекает деятельность человека. Так, например, в далеком прошлом у скотоводческих народов Востока вспашка земли и последующее занятие растениеводством рассматривались как безнравственное деяние, оскорбляющее землю. В нашем обществе еще совсем недавно безнравственным явлением считалась частная предпринимательская деятельность. Морально осуждалась даже торговля на рынках, забота о достойной оплате своего труда. Сейчас эти и многие другие явления нашей жизни оказались переосмысленными и оцениваются по-иному, исходя как из изменившейся ситуации в самом обществе, так и изменившегося нашего морального сознания. Но существуют устойчиво сохраняющиеся, принятые у большинства народов моральные ценности и нравственные оценки. Нравственный опыт прошлого предупреждает новые поколения о возможных опасностях, скрывающихся в «перепадах» морального выбора (зигзаги, отступления, падения). Общечеловеческие моральные нормы, обусловленные ими моральные оценки побуждают к решению таких глобальных проблем, вставших в наши дни перед человечеством, как сохранение самой возможности его существования перед лицом ядерной катастрофы, преодоление отсталости и нищеты в ряде регионов земного шара, предотвращение экологической катастрофы, преодоление многих заболеваний и недопущение демографической катастрофы.

Нравственные искания человека приобретают особенно тревожный и значимый характер в переходные исторические периоды, когда происходят изменения в системе ценностей. От нравственно-психологического состояния человека зависит его общее социальное самочувствие, его самооценка и понимание сущности своей деятельности в изменяющихся общественных условиях. Именно в обстановке коренных общественных перемен особенно опасны любые неблагополучия в общественной и личной нравственности, такие, к примеру, проявления, как ненависть.

Кроме того, при моральных оценках принято различать и их сугубо оценочную и предписательную формы: в первом случае то или иное действие сопоставляется с установившимися нормами, предписаниями и т.п., во втором — содержит в себе указание на необходимость или, наоборот, нежелательность тех или иных действий.5

2.2 Индивидуальное и групповое в моральной оценке

Важной стороной рассмотрения данной темы является проблема взаимоотношения индивидуального, социально-группового, национального и общечеловеческого в моральной оценке.

Моральная оценка — это оценка, прежде всего, индивидуальная и принадлежит личностному, индивидуальному сознанию. Но любой отдельный человек, любой индивид входит в какую-либо социально-групповую, национальную общность, не говоря уже о том, что с другими людьми его объединяет понятие «человечество».

Влияет ли это «вхождение» на характер моральных оценок?

Безусловно, это влияние имеет место, и сознание личности, сознание индивида, включающее в себя нравственную оценку, формируется под влиянием не только индивидуального, но и группового бытия, группового сознания.

Нравственные оценки индивида формируются под воздействием микроклимата семьи (правда, нельзя абсолютизировать это влияние).

Нравственные оценки индивида формируются в процессе его контактов с товарищами по учебе, по совместному проведению свободного времени.

На нравственные оценки влияют художественная литература и иные культурные ценности, религиозные ценности, в особенности содержащиеся в таких памятниках культуры, как Библия, Коран, Тора. В принципе можно говорить не только о социально-групповой моральной оценке как таковой, но и о сугубо конфессиональной.

Немало дискуссий в явной или неявной форме ведется по поводу классового характера морали и тем самым классового характера моральных оценок. В течение длительного времени в нашей системе образования противопоставлялись (и это противопоставление абсолютизировалось) мораль буржуазная и мораль пролетарская (а затем коммунистическая). Вопрос о специфике, особенностях морали и нравственных оценок применительно к классам как носителям (порой творцам) соответствующей морали и моральных оценок далеко не прост. Но арактерным для значительного периода в нашей истории явилось крайне упрощенное понимание этой специфики. Факт принадлежности индивида к тому или иному социально-экономическому или социально-политическому классу не означает идентичности содержания его нравственного сознания с нравственным сознанием других индивидов, принадлежащих к тому или иному классу.

Мы знаем массу примеров, когда представители класса имущих в своих литературных произведениях, в своем образе жизни давали пример именно положительного решения тех морально-нравственных проблем, которые стояли перед угнетенными классами. Так, если мы обратимся, например, к творчеству великого русского писателя Л.Н.Толстого, к его нравственным установкам — не гневись, не клянись, не противься злу, не блуди, не воюй и другим, к его личному образу жизни, то мы увидим здесь глубокое расхождение его нравственных ценностей с аналогичными по направленности нравственными оценками многих представителей того класса, к которому принадлежал сам Л.Н.Толстой.6

Нравственная оценка той или иной деятельности со стороны индивида, принадлежащего к тому или иному социально-экономическому или социально-политическому классу, зависит не от автоматического, бездумного отнесения его к этим классам, а от нравственной культуры человека (хотя на содержание этой культуры накладывает свой отпечаток и совокупность его личностных или групповых интересов).

Аналогичная ситуация имеет место при анализе особенностей нравственных оценок представителей тех или иных этнических групп. Принадлежность к этническим группам — реальность и современного человечества, и современного российского общества. Выдвинутый когда-то пропагандистский тезис о стирании всех национальных граней, о становлении вместо множества этнических групп новой общности — «единый советский народ» — оказался несостоятельным. Это проявляется в националистических (этнических, расовых) предрассудках, в делении этнических общностей на полноценные и неполноценные, в существовании различных разновидностей расизма и национализма. Формирование нравственных оценок индивидов, принадлежащих к той или иной этнической группе, происходит на основе усвоения исторического опыта, национальных ценностей. И здесь необходимо учитывать не столько принадлежность индивида к той или иной этнической группе, сколько степень овладения им нравственной культурой общества, в котором существует данная этническая группа, нравственной культурой человечества.

Чрезвычайно важным для рассмотрения системы нравственных оценок деятельности человека или общностей людей является вопрос об общечеловеческом характере этих оценок. С определенных позиций кажется, что наличие индивидуальных, социально-групповых, этнических особенностей в формировании нравственных оценок исключает общечеловеческие оценки, т.е. оценки, выходящие за рамки всех тех особенностей, о которых говорилось выше. Однако по мере усиления международных связей, усиления влияния международных организаций на жизнь отдельных стран и народов формируются и общечеловеческие оценки деятельности как юридического, так и морально-нравственного характера.

Важной стороной анализа системы нравственных оценок деятельности людей, являются и вопросы о профессиональной и трудовой этике.

Рассмотрим вопрос о трудовой этике как системе норм и взглядов на труд, на место труда в жизнедеятельности человека. Не секрет, что в современных условиях среди определенной части молодежи (и не только молодежи) сложилось негативное отношение к труду. В связи с этим представляется особо важной проблема ценности труда, значения труда для формирования личности, места трудолюбия как морально-этической категории в системе личности человека.

Определенным аспектом проблемы нравственной оценки труда как ценности жизни и культуры является также вопрос о профессиональной этике. Под профессиональной этикой понимаются, прежде всего, нравственные оценки той деятельности, которая объединяет людей определенной профессиональной группы. Не секрет, что профессиональная деятельность содержит свои «моральные кодексы», которые предписывают людям, занимающимся тем или иным видом деятельности, определенные действия, поступки, нормы и т.д.

Ярким примером такого «морального кодекса» является клятва Гиппократа, которую приносят все лица, занимающиеся врачебной деятельностью. Своего рода «моральными кодексами» являются присяги военнослужащих или иных категорий работников государственной службы.

Представляется целесообразным отметить, что моральная оценка тех или иных действий органически связана с таким явлением духовной жизни, как общественное мнение. По сути дела, общественное мнение есть духовное выражение той или иной позиции людей по тому или иному вопросу. Именно общественное мнение одобряет или осуждает те или иные виды деятельности, те или иные поступки людей, в частности лиц, стоящих во главе органов управления или являющихся владельцами частной собственности.

Общественное мнение обусловливается рядом факторов, среди которых на одно из первых мест выходит общая культурная, политическая, нравственная подготовка того или иного субъекта общественного мнения, наличие у него фундаментальной жизненной позиции. Важнейшим фактором формирования общественного мнения является деятельность средств массовой информации (СМИ), которая «вооружает» субъекта общественного мнения той или иной информацией, оказывающей весьма значительное влияние на жизненную позицию личности.

2.3 Проблема выбора

«Направо пойдешь — голову потеряешь, налево — счастливым будешь» — читает витязь на камне у пересечения трех дорог и принимает решение. Это одна из древнейших моделей морального выбора. Любого человека на дороге жизни ждет множество перекрестков, требующих нравственного самоопределения.

Необходимость выбора, бремя и счастье выбора — неотъемлемое свойство нравственной деятельности. Моральный выбор — определенный вид целесообразной деятельности человека. Выбор любого действия — операции возможен в том случае, если существуют несколько вариантов последнего.

Субъектом морального выбора может быть: — индивид, выбирающий определенный поступок, коллектив людей, формирующий нормы взаимоотношений своих членов; — класс, стремящийся изменить или сохранить социально-политическую систему; — общество в целом, решающее вопрос о перспективах своего развития. При этом индивидуальный моральный выбор воплощает в себе существенные черты выбора группы, класса и всего общества.

В основе морального выбора, как и в исполнении долга, — личная ответственность человека как за свою непосредственную деятельность, так и за общие интересы человечества. Так, американский физик Р.Опенгеймер, руководивший в 1943-1945 гг. созданием американской атомной бомбы, позже, глубоко осознав урон, нанесенный людям первыми атомными бомбардировками, борясь за сохранение жизни на земле, выступил против создания водородной бомбы, за что был обвинен властями США в нелояльности и отстранен от работы. Нередко правильно сделанный моральный выбор является спасительным для общества, для страны. Такова, например, деятельность Сергия Радонежского, поднявшего народ на борьбу с иноземцами, чье имя, как писал В.О.Ключевский, «сделалось вечно деятельным нравственным двигателем». Величествен моральный выбор московских ополченцев 1941 г. Люди, по тем или иным причинам освобожденные от воинской обязанности, вступили добровольцами в борьбу с фашизмом, жертвовали жизнью во имя сохранения Отечества. 7

Одним из источников нравственного выбора является содействие благу. Моральный выбор во имя блага — решающий показатель человеческого достоинства. Достоинство — это понятие, выражающее представления о ценности каждого человека как нравственной личности

Заключение

Мораль, нравственность – особая форма общественного сознания и вид общественных отношений; один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе.

В морали заключается общечеловеческое ядро ценностей, нравственных идеалов и принципов. В ней находят отражение общепринятые нормативы поведения и оценки человеческих поступков.

Мораль – основа человеческого общения.

Внешние требования морали: этикет, правила общения и поведения.

Внутренние требования морали – нравственная культура личности.

По способу своего существования мораль – это система норм, принципов и ценностей, которыми руководствуются люди в своем поведении.

Моральные нормы представляют собой определенные правила или образцы поведения. Одновременно они характеризуются системой оценки, с помощью которой человеческие действия определяются как хорошие или плохие, добрые или злые, справедливые или несправедливые.

С помощью моральных норм и ценностей оцениваются поступки, слова и намерения людей. Мораль либо одобряет их, либо не одобряет, порицает.

Основными оценочными категориями морали являются: добро, зло, справедливость, долг, совесть, честь, достоинство, счастье, смысл жизни.

Добро и зло – фундаментальные нравственные качества, в их альтернативе оцениваются все остальные нравственные качества.

Добро – это то, что является важным и значимым для жизни человека и общества, что позволяет ему жить, развиваться, достигать гармонии и совершенства.

Зло – это такие поступки, слова и мысли, которые являются деструктивными (разрушительными), а не созидательными.

Однако, недостаточно просто знать нормы и принципы морали. Гораздо важнее руководствоваться ими в жизни. Итогом позитивного закрепления моральных норм в индивидуальном сознании становятся моральные убеждения как принятые личностью моральные принципы, ставшие правилом ее практического поведения.

В морали большую роль играет индивидуальное сознание (личные убеждения, мотивы и самооценки), позволяющее человеку самому контролировать, мотивировать свои действия, самостоятельно давать им обоснование, вырабатывать линию поведения в обществе без повседневного внешнего контроля, сообразуясь только с совестью, честью, чувством личного достоинства.

Соответственно и нравственная санкция (одобрение или осуждение) имеет идеально-духовный характер: человек должен осознать оценку его поведения общественным мнением, принять ее и скорректировать свое поведение на будущее.

Нормы морали отличаются от других средств социальной регуляции — права, традиции, обычая — тем, что они предполагают свободу выбора, основаны преимущественно на внутренних санкциях, вроде стыда, угрызений совести, сознания собственного долга.

Часто ситуации, в которые попадает человек, ставят перед ним сложные проблемы выбора между добром и реальной выгодой, самосохранением и нравственным поступком, между ни к чему ни обязывающей бездеятельностью и ответственностью за свой поступок. Решая эти проблемы, человек обязательно взвешивает «за» и «против», оценивает должное и сущее, возможное и действительное.

В основе морального выбора лежит личная ответственность человека, как за свою непосредственную деятельность, так и за общие интересы человечества.

Список используемой литературы

Барабанов, В.В. Обществознание: 10-11 кл.: Школьный словарь-справочник / В.В.Барабанов, И.П.Насонова. — М.: ООО «Издательство ACT», 2004. – 510 с.

Боголюбов, Л.Н. Методические рекомендации по курсу «Человек и общество». / Л.Н.Боголюбов, Л.Ф.Иванова, А.Т.Кинкулькин и др. – М.: Просвещение, 2003. – 160 с.

Боголюбов, Л.Н. Обществознание: учеб. для 11 кл.: профил. уровень / Л.Н.Боголюбов, А.Ю.Лазебникова, А.Т.Кинкулькин и др.; под ред. Л.Н.Боголюбова и др. — М.: Просвещение, 2008. — 415 с.

Боголюбов, Л.Н. Человек и общество. Обществознание. Учеб. для учащихся 10-11 кл. общеобразоват. учреждений. В 2 ч. / Л.Н.Боголюбов, Л.Ф.Иванова, А.Ю.Лазебникова и др.; Под ред. Л.Н.Боголюбова, А.Ю.Лазебниковой. — М.: Просвещение, 2002. — 270 с.

Клименко, А.В. Обществознание: Учеб. / А.В.Клименко, В.В.Румынина. – М.: Дрофа, 2004. — 199 с.

1 Клименко, А.В. Обществознание: Учеб. / А.В.Клименко, В.В.Румынина. – М.: Дрофа, 2004. – С.37.

2 Барабанов В.В. Обществознание: 10-1 кл.: Школьный словарь-справочник / В.В. Барабанов, И.П.Насонова. — М.: ООО «Издательство ACT»:, 2004. – С.171.

3 Боголюбов, Л.Н. Человек и общество. Обществознание. / Л.Н.Боголюбов, Л.Ф.Иванова, А.Ю.Лазебникова и др.; Под ред. Л.Н.Боголюбова, А.Ю.Лазебниковой. — М.: Просвещение, 2002. – С.171.

4 Там же. – С.168.

5 Боголюбов, Л.Н. Методические рекомендации по курсу «Человек и общество». / Л.Н.Боголюбов, Л.Ф.Иванова, А.Т.Кинкулькин и др. – М.: Просвещение, 2003. – С.130.

6 Там же. – С.132.

7 Боголюбов, Л.Н. Человек и общество. Обществознание. / Л.Н.Боголюбов, Л.Ф.Иванова, А.Ю.Лазебникова и др.; Под ред. Л.Н.Боголюбова, А.Ю.Лазебниковой. — М.: Просвещение, 2002. – С.167.

Учебное пособие: Урок литературы «Война — жесточе нету слова» по произведениям писателей-фронтовиков о Великой Отечественной войне

Урок литературы “Война — жесточе нету слова “

по произведениям писателей-фронтовиков о Великой Отечественной войне

Цели и задачи урока:

— создать эмоциональный настрой, соответствующий художественному материалу, вызвать личностный отклик на прочитанное произведение, на материале повести В.Кондратьева «Сашка» выявить специфику изображения войны и характера рядового бойца;

— развитие словесно-логического, критического мышления учащихся путем аналитического чтения текста;

— формирование интереса и уважения к истории Отечества, воспитание патриотизма.

Оборудование:

— слайд-шоу «Великая Отечественная война в литературе»;

— постеры «Война и Мир»;

— музыкальное оформление (песни военных лет);

— фотографии военных лет.

Ход урока.

I.Слово учителя. 3 минуты

— Здравствуйте, дорогие ребята и уважаемые гости. В нынешнем году мы празднуем 65-летие со Дня Победы советского народа в Великой Отечественной войне. И наш сегодняшний урок посвящен произведениям русской литературы, посвященным этой теме.

1 слайд. «Великая Отечественная война в литературе».

Эпиграфом к нашему уроку станет отрывок из стихотворения Александра Твардовского (Чтение отрывка из стихотворения).

2 слайд. А.Твардовский «Война – жесточе нету слова…»

II.Индуктор. 2 минуты

Вас нет еще: вы – воздух, глина, свет;

О вас, далеких, лишь гадать могли мы, —

Но перед вами нам держать ответ.

Потомки, вы от нас неотделимы.

Был труден бой. Казались нам не раз

Незащищенными столетий дали.

Когда враги гранатой били в нас,

То и до вас осколки долетали.

(Степан Щипачев «Потомкам»)

Слово учителя.

— «Когда враги гранатой били в нас, То и до вас осколки долетали», — как вы понимаете эти слова поэта? Долетели ли до нас, людей, живущих в XI веке, осколки Великой Отечественной войны? (Я думаю, такой осколок есть и должен быть в сердце каждого из нас. Пока существует человечество, эти осколки должны бередить нашу память, тревожить душу, напоминать об ужасах войны, которые довелось пережить поколению наших дедов и прадедов).

Ш. Ассоциативное поле «Война». 5 минут

— Так что же такое война? Что мы знаем о ней? Давайте попробуем на уровне ассоциаций создать представление о войне. Вспомните, что вы читали, видели, слышали и запишите свои ассоциации: звуки, запахи войны, что видит и чувствует человек на войне.

ВОЙНА

— А знаете ли вы, сколько человеческих жизней унесла война за четыре года?

3 слайд «Страшная арифметика войны»

IV. Целеполагание. 3 минуты

— Ребята, мы составили представление о войне на основе ваших первичных знаний. Посмотрите, как много вы уже знаете о войне. Может быть, этого достаточно, нужно ли продолжать работу по этой теме и тем более читать произведения о войне? Ведь и так все ясно?

— Итак, давайте сформулируем цели нашего урока: сегодня мы анализируем художественные произведения о войне для того, чтобы … («увидеть», какой была война на самом деле, окунуться в страшные реалии героического прошлого нашего народа, понять, что чувствует человек в нечеловеческих условиях и что помогает ему оставаться человеком).

V. Слайд-шоу «Лейтенантская проза». 5 минут

— Сегодня мы с вами обсуждаем произведения писателей-фронтовиков, давайте познакомимся с ними.

4 слайд. «Правда о войне в произведениях послевоенной литературы»

5 слайд. «Лейтенантская проза» (краткая характеристика течения)

6 слайд. «Писатели на войне»

7 слайд. Д.Самойлов «Как это было…»

8 слайд. «В.Некрасов – основоположник «лейтенантской прозы»

9 слайд. «Писатели-фронтовики»

10 слайд. Вячеслав Кондратьев

11 слайд. Василь Быков

12 слайд. Константин Воробьев

VI. Война в произведениях писателей-фронтовиков 1 минута

— Вы прочитали произведения писателей-фронтовиков, которые не понаслышке знали, что такое война. Это повесть «Сашка» Вячеслава Кондратьева, «Это мы, Господи!» Константина Воробьева и «Сотников» Василя Быкова.

1. Историческая справка. 5 минут

— Какие моменты ВОв описывают авторы произведений? («Сашка» — бои под Ржевом, «Это мы, Господи!» — немецкие концлагеря, «Сотников» — партизаны в плену у полицаев). Послушайте, что говорит об этих событиях история.

«Бои под Ржевом» 1 минута

«Фашистские концлагеря» 1 минута

«Полицаи» 1 минута

2. Работа в группах с текстами произведений.

1 группа. Повесть В.Кондратьева «Сашка» 5 минут

— Как представляют войну молодые солдаты? (Война представляется им романтическим приключением, из которого они вернутся в родной дом героями: «…ворвалось в их жизнь необыкновенное, очень важное и страшное, что станет их судьбой. Правда, тогда грезились им еще и подвиги, и поступки геройские, которые совершат они непременно, лишь бы война не мимо, лишь бы не просидеть ее на востоке. И потом, после всего совершенного, вернутся они героями по своим домам… приманчива была война издали…»).

— Какой оказывается война на самом деле? Какие детали, картины, факты создают в повести обстановку боев под Ржевом? (глава 2). («…рвутся мины одна за другой, пачками, будто строчит какой-то здоровенный пулеметище»; «…и впрямь творится там страшное – разрывы по всему лесу, взметаются вверх комья земли, падают вывороченные с корнем деревья…», « месяцы страшные», «битая-перебитая рота», «бедует фронт», «набухшая от крови земля», «ни окопов, ни землянок», «трупный дух и гарь», «На передовой казалось, что нет уже народа у страны, вроде побило всех за одиннадцать месяцев войны…», «С хлебцем плохо. Навару никакого. Полкотелка жидни пшенки на двоих – и будь здоров. Распутица!»; «…нету силенок ребят хоронить… Ведь себе, живым, окопчика вырыть не в силах», из ста пятидесяти солдат за два месяца боев в живых осталось шестнадцать).

— Что думает Сашка о войне? Верит ли он в победу? В чем видит причины поражения советской армии? Считает ли себя героем? (глава 2: «…ни разу не засомневался он в победе. Казалось уж яснее ясного — сильнее немец пока и воюет осторожно, людьми не раскидывается, ночами бережется… Сколько ракет надо иметь, чтобы вот так все ночи подряд запуливать их в небо без передыха, уйму. Мин и снарядов не жалеет. Значит, навалом их у него… Но все же знал Сашка точно – не победить немцу!… Понимал он и то, что дело не только в недохвате снарядов и мин, но и порядка было маловато. Не научились еще воевать как следует что командиры, что рядовые. И что учеба эта на ходу, в боях идет по самой Сашкиной жизни. Понимал и ворчал иногда, как и другие, но не обезверел и делал свое солдатское дело как умел, хотя особых геройств вроде не совершал. И совсем не думал, что одно нахождение тут, в холоде и голоде, без укрытий и окопов, под каждочасным обстрелом, является уже подвигом»).

— Как выглядит Сашка? (глава 2: «А вид у него был не ахти: обгоревшая, заляпанная грязью телогрейка вся в дырах, брюки ватные в клочьях, из дыр на коленях просвечивали другие брюки, диагоналевые, тоже протертые, и виднелись из них бежевые теплые кальсоны, а потом уж и тело синело; ушанка, задетая пулей (каски-то не всегда надевали), тоже растерзана, обмотки цвет свой потеряли и рыжи от налипшей глины, а руки черные, обожженные… Грели их над костром, а когда задремлешь на миг, падали они в огонь безжизненно, оттого и ожоги». Страшно, что у человека нет ничего личного, даже носового платка, Сашка два месяца не был в бане).

Обобщение

— Что можно сказать об особенностях изображения войны в повести Кондратьева? (Война Кондратьева – это правда солдатской жизни, в повести изображен тяжелый военный быт, в котором нет ни прошлого, ни будущего, только настоящее: пережить утренний минный обстрел, добыть махорки – и все это повседневные «заботы». И то, и другое одинаково важно. Даже подвиг – пленение немца не выглядит героически).

2 группа. К.Воробьев «Это мы, Господи!» 5 минут

— Как описывает Воробьев фашистские концлагеря? Как немцы относятся к военнопленным? Можно ли их пребывание в плену назвать жизнью? (Чтение или пересказ эпизодов: «Ползли танки, орудия, брички, кухни, сани…»;

каждый день из бараков выносили около 60-ти умерших, скидывали в огромную яму, не зарывая; если пленный просил добавить баланды, полицейский выбивал из его рук котелок и «выливалась из него сизая дрянь-жидкость, бухался горемыка на ток земли, утоптанный тысячью ног, и, не обращая внимания на побои, слизывал-грыз место, оттаявшее от пролитой баланды…»; «…Попыхивает комендант лагеря…»; «…от шести часов утра до восьми вечера пленные не получали даже капли воды»; «…эсэсовцы, вооруженные… железными лопатами…».

— Что делает с человеком голод? («…широкое и тупое чувство равнодушия ко всему да голодное посасывание под ложечкой»; «Страх, как и голод, истерзав и скомкав тело, делает его со временем бесчувственным, апатичным и ленивым к восприятию ощущений»; чтение или пересказ эпизодов: «Двести голосов просящих, умоляющих…»; «Съеден с крошками земли…»; «На тринадцатые сутки умышленного мора голодом …»).

Обобщение

— Какие чувства вызвали у вас страницы повести Воробьева? (Сашка говорит, что лучше погибнуть, чем попасть в плен. Я думаю, теперь вам понятно, почему).

3 группа. В.Быков «Сотников» 5 минут

— Центральной темой повести является, конечно же, предательство. Назовите предателей и объясните, почему они идут на такой страшный шаг. (В повести «Сотников» В.Быков рисует образы предателей: это «добрая тетка», которая, усадив Сотникова поесть, отправила свою восьмилетнюю дочь за полицаями. Что заставило ее сделать это? Скорее всего, желание выслужиться перед «новой властью». В поисках продовольствия Сотников и Рыбак попадают в дом старосты, который позже окажется рядом с ними в подвале фашистов. Этот человек становится старостой по просьбе местных жителей, иначе на его месте оказался бы Будила – огромный молодой мужик, жестокий палач, не знающий жалости. Он перешел на сторону врага по своему желанию, в душе он фашист. И, наконец, Рыбак, который, спасаясь любой ценой, говорит, где расположен отряд, главное для него – он будет жить! Рыбак мечтает выпутаться, выкрутиться, выкарабкаться, вывернуться, он обманывает сам себя, успокаивает себя тем, что потом, когда полицаи потеряют бдительность, он сбежит и будет мстить).

— Что и кого предают люди на войне и можем ли мы оправдать их выбор? (Эти люди предают Родину, своих друзей, с которыми они вместе переносили все тяготы войны, а главное, они предают себя. От своей совести никуда не убежишь, хотя вряд ли «добрую тетку» или Будилу будут мучить угрызении совести).

Слово учителя.

— Таким образом, В.Быков показывает нам не ужасы физических мучений человека на войне, но ужасы мучений нравственных, не воинский подвиг, не одоление врага, а подвиг духовный, нравственный. Ужас ситуации состоит в том, что человек ставится перед выбором: погибнуть физически или духовно. И каждый выбирает для себя, что страшнее.

3. Синквейн «Война» (самое страшное на войне). 7 минут

— Итак, ребята, мы с вами окунулись в страшную атмосферу военных лет, увидели, что пережили советские люди за 4 года войны. Что можно добавить в наше ассоциативное поле?

— Подчеркните в ассоциативном поле то, что кажется вам самым страшным на войне. Напишите «стихотворение»:

1 строчка – существительное

2 строчка – 2 прилагательных

3 строчка – 3 глагола

4 строчка – предложение из 4-х слов

или сочинение-миниатюру.

Презентация работ в группах. Чтение лучших работ (по 1-2 от группы).

VII. «Привал» 5 минут

— А сейчас – небольшой привал. Разделите 800 граммов хлеба на 12 равных кусочков и попробуйте солдатскую пшенную кашу.

VIII. Человек на войне

— А теперь мы обратимся к образам героев прочитанных произведений и попытаемся понять, какая сила помогает им выжить в нечеловеческих условиях и оставаться людьми несмотря на все тяготы и ужасы военного времени.

1. Работа в группах – характеристика героев.

— Охарактеризуйте героев, подтвердив характеристики эпизодами из текста.

1 группа. Сашка 5 минут

Смелый, самоотверженный, заботливый, добродушный.

— Под обстрелом ползет к убитому немцу, чтобы снять с него валенки для ротного.

— Берет в плен немца, объясняет ротному, что взял его «дуриком», хотя потом думает: «Все же проявил смекалку и красноармейскую находчивость. И, что ни говори, смелость. Ведь с пустым диском немца догонял».

— В госпитале берет на себя вину лейтенанта Володьки, который бросил в упитанного тылового майора тарелку за то, что на ужин выдали им по две ложки каши. Ему, простому солдату, за это ничего не будет, а Володька мог пойти под трибунал.

Человек слова, милосердный.

— Получив приказ комбата расстрелять пленного немца, Сашка не может представить себе, как будет убивать безоружного человека, вот если бы ему встретились немцы, которые сожгли деревню, их он убивал бы беспощадно. А главное, по пути к комбату Сашка показывал немцу листовки, в которых говорилось, что советские солдаты относятся к пленным гуманно, немец отнесся к листовкам недоверчиво, а Сашка свято верил в из содержание. Кроме того, немец показался ему обыкновенным человеком, похожим на его деревенского приятеля. Как Сашка мог его убить?

— После ранения Сашка идет в тыл, по пути в лесу находит тяжело раненного и обещает прислать санитаров. Но, придя в госпиталь, боится, что санитары не найдут раненого, и сам отводит их в лес.

Умеет любить по-настоящему.

Сашка, идя в тыл, мечтает только об одном: встретить Зину, девушку, с которой он познакомился по дороге на передовую. Он не видел ее два месяца, а знаком с ней всего несколько часов, но она стала для него дороже всего на свете. Придя в тыл, он понимает, что Зина любит другого, и прощает ее, потому что на войне все скоротечно, человек живет одной минутой. Сашка прощает Зину и уходит, принимает решение съездить к родным. Он уходит, потому что любит Зину и хочет, чтобы она была счастлива.

— Чему научили Сашку два месяца кровопролитных боев? Как война меняет отношение человека к жизни и смерти? («Научился он там не давать воли ни тоске, ни надежде»; «…привыкли на фронте жить часом, а то и минутой»; «попривыкли они к трупам-то. По всей роще раскиданы, на людей не похожи»).

2 группа. Сергей Костров 5 минут

Стойкий, мужественный, настойчивый, любит жизнь, целеустремленный.

Сергей несколько раз бежит из плена, немцы жестоко избивают его, но он ведет себя очень мужественно. Он должен был умереть во время тифа, но он выжил, потому что очень хотел жить и бороться.

Чтение или пересказ эпизодов: «Прыгают кованые сапоги…»; «Кости хрустнули в плечах…»; «…почему он, Сергей, бравировавший на фронте…».

Милосердный.

Душа Сергея разрывается, когда мальчик Коля показывает ему свои ноги. Пальцы отморожены и отваливаются, пошла гангрена. Коля мечтает о том, чтобы пришла мама, принесла хлеба и картошки, но Сергей понимает, что ее тут же расстреляют фашисты.

3 группа. Сотников 5 минут

Ответственный, мужественный.

Сотников, тяжело больной, отправляется на задание – добыть продовольствие для отряда, потому что понимает, что другие не могут идти – один только что разобрал и принялся чистить пулемет, а у другой накануне провалился в воду.

Справедливый.

Когда видит старосту в подвале у немцев среди пленных, понимает, что тот действительно не по своей воле принял эту должность, а ради своих односельчан.

Боится стать обузой.

Сотников не боится смерти в бою, он готов к такому исходу, но он боится стать обузой для своего товарища, подвергнуть другого человека опасности.

Стойкий, мужественный, честный.

Во время жестоких допросов у Сотникова нет даже мысли о том, чтобы ценой жизни своих товарищей остаться в живых самому. Он ранен, потерял много крови, но выдерживает все пытки.

Милосердный.

Когда полицаи схватили их в доме Дёмчихи, Сотников пытается защитить ее, объяснить, что она невиновата, делает он это, что бы спасти невинную женщину, у которой дома остались маленькие беспомощные дети.

2. Подведение итогов работы в группах. 3 минуты

— Итак, что же помогает человеку в нечеловеческих условиях сохранить себя?

Запись на доске и в тетрадях: милосердие, мужество, стойкость, совесть, ответственность перед другими людьми, любовь к жизни, любовь к Родине и к своему народу, справедливость, самоотверженность, верность данному слову.

IX. Сочинение «Я – человек на войне» 7-10 минут

— Ребята, итогом нашей работе на сегодняшнем уроке станет сочинение-миниатюра «Я – человек на войне». Цель этой работы – пропустить через себя мысли, чувства, переживания, нравственное и физическое состояние тех людей, которых вы встретили на страницах прочитанных произведений. Может быть, вашего персонажа даже нет в этих повествованиях, может быть, вы придумаете его сами.

Презентация работ в группах. Чтение лучших работ (по 1-2 от группы).

X. Рефлексия. 3 минуты

— Ребята, в начале урока мы прослушали стихотворение Степана Щипачева «Осколки». Сейчас, на последнем этапе нашей работы, подумайте и запишите в сердечки то, что останется в ваших живых, прекрасных сердцах этот урок.

Ученики озвучивают свои мысли (по желанию).

Сердечки вывешиваются на заранее приготовленную доску.

На столе учителя – глобус, украшенный цветами и бабочками и накрытый черной «паутиной», на которой сидит паук.

— Это наша Земля, а это паутина под названием война. От имени всех жителей нашей планеты я срываю страшную паутину, и пусть буде мир во всем мире!

Контрольная работа: Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

НАЦИОНАЛЬНИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УКРАИНЫ

«КИЕВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

ФИЗИКО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра физико – технических средств защиты информации

Контрольная работа

СПЕКТРАЛЬНЫЙ И КОРРЕЛЯЦИОННЫЙ АНАЛИЗ НЕПЕРИОДИЧЕСКИХ СИГНАЛОВ

По курсу «Сигналы и спектры»

Выполнил студент гр

_______________________________________

(Ф.И.О., подпись, дата )

Принял доц

_______________________

Кущ С.Н

Киев 2007

Цель работы. Расчет спектральной плотности непериодических сигналов. Определение ширины спектра по заданному уровню энергии. Расчет автокорреляционной функции сигнала и взаимных корреляционных функций импульсных видеосигналов

Выводы:

Как и следует из теоремы масштабов, увеличение длительности импульса в  раз приводит к сужению и увеличению по модулю во столько же раз его спектра, а укорочение импульса в  раз — к пропорциональному расширению и уменьшению спектра по модулю, что убедительно иллюстрируют Рис.7 и Рис. 8.

Как и ожидалось (на основании теоремы запаздывания), сдвиг сигнала вдоль оси времени не изменяет его АЧС, а лишь добавляет линейный член к ФЧС (с отрицательным наклоном при запаздывании сигнала и положительным — при опережении). Чем больше этот временной сдвиг, тем круче эта линейная добавка к ФЧС. Это подтверждается сравнением Рис. 8 и Рис. 1-10.

Энергетический спектр сигнала является чётной функцией частоты (Рис. 9) с площадью, пропорциональной (с коэффициентом 1/2) полной энергии сигнала, что в теории подтверждается равенством Парсеваля.

Спектры сигналов с более пологими фронтами быстрее затухают в области высоких частот.

Результаты выполнения работы:

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Спектральный и корреляционный анализ непериодических сигналов

Реферат: Патологическая анатомия пневмонии у детей

Среди других заболеваний у детей пневмония занимает одно из ведущих мест: самой частой причиной обращаемости в детские поликлиники (свыше 40%) являются острые катары дыхательных путей и пневмонии. В детских стационарах главный контингент составляют больные острыми, рецидивирующими и хроническими поражениями органов дыхания. Присоединение пневмонии к острым инфекционным заболеваниям (корь, коклюш, дизентерия, грипп) у детей первых трех лет жизни осложняет течение основной болезни и ухудшает ее прогноз. Среди общих причин детской смертности пневмонии у детей первых месяцев жизни занимают одно из первых мест. Повторные и хронические пневмонии нередко являются причиной задержки физического развития ребенка во все периоды детства и нарушения функций не только органов дыхания, но также сердечнососудистой и нервной системы, поскольку длительные нарушения окислительных процессов неминуемо отражаются на развитии высшей нервной деятельности. Источниками хронической пневмонии и бронхоэктатической болезни в старшем школьном возрасте и у взрослых в громадном большинстве случаев являются повторные пневмонии, перенесенные в раннем возрасте.

За последние десятилетия общая летальность от пневмонии значительно снизилась в связи с улучшением материально-бытовых условий населения, широким проведением общих оздоровительных мероприятий и профилактики пневмонии у детей, по тем или иным причинам предрасположенным к заболеванию (частые катары верхних дыхательных путей, аденоиды и синуиты, рахит и гипотрофия), а также благодаря применению сульфаниламидов и антибиотиков.

Патологическая анатомия. Формами пневмонии, дающими наибольшую смертность в раннем детском возрасте, являются бронхопневмонии и интерстициальные пневмонии. Крупозная пневмония встречается у детей очень редко, особенно как заболевание со смертельным исходом.

Бронхопневмонии детского возраста по механизму их возникновения можно разделить на три основных типа:

1) бронхопневмонии, возникающие при инфекциях, поражающих преимущественно дыхательные пути (грипп, корь, коклюш, возможно, аденовирусы);

2) бронхопневмонии, развивающиеся как вторичная аутоинфекция вульгарной флорой на фоне различных заболеваний как инфекционной, так и неинфекционной природы;

3) бронхопневмонии как самостоятельное первичное заболевание (эквивалент крупозной пневмонии по И.В. Давыдовскому).

Бронхопневмонии первого типа бывают связаны с определенным возбудителем, и в патологоанатомической картине этих пневмоний можно отметить ряд специфических особенностей, характерных для данной инфекции (см. статьи, посвященные отдельным инфекциям). Бронхопневмонии второго и третьего типов не имеют особых морфологических отличий, и такое деление их возможно только с клинико-анатомической точки зрения. Бронхопневмонии последних двух типов чрезвычайно разнообразны как по объему поражения и его локализации, так и по характеру воспалительного процесса.

В связи с учением о сегментарном строении легкого предложено следующее разделение бронхопневмонии по объему поражения:

1) мелкоочаговые пневмонии, захватывающие прилежащую к субдольковому бронху легочную ткань;

2) крупноочаговые пневмонии, располагающиеся в районе субсегментарного бронха;

3) сегментарные;

4) полисегментарные пневмонии. Для классификации бронхопневмоний у детей это деление наиболее удобно, т. к. у них бронхогенный путь распространения воспалительного процесса является наиболее частым, а сегментарное строение легких макроскопически хорошо выражено из-за богатства легких ребенка рыхлой соединительной тканью.

Бронхопневмонии у детей локализуются чаще всего в паравертебральных отделах легких, т.е. в тех отделах, которые находятся в худших условиях аэрации и кровообращения.

По данным А.И. Струкова и И.М. Кодоловой, бронхопневмонии довольно закономерно располагаются в определенных сегментах легкого. При этом имеют значение уровень и угол отхождения сегментарного бронха от долевого, а также направление его хода. Отхождение сегментарного бронха под прямым углом обусловливает худшие условия аэрации, а отхождение на одном уровне нескольких сегментарных бронхов способствует охвату воспалительным процессом нескольких сегментов одновременно. Так, в верхних долях чаще поражаются 1 и 2-й сегменты, т. к. их бронхи отходят на одном уровне. В нижних долях чаще поражаются 9, 10 и 6-й сегменты справа и 4 и 5-й слева. 6-й сегмент часто поражается изолированно, т. к. соответствующий сегментарный бронх отходит от долевого под прямым углом и выше отхождения других сегментарных бронхов.

Кроме бронхогенного пути распространения, воспалительный процесс внутри сегмента может переходить от ацинуса к дольке и от дольки к дольке путем прямого контакта, а также лимфогенно. Бронхонневмонии у детей, особенно в периоде новорожденного, имеют чрезвычайно большую склонность к распространению, т. к. легкое ребенка богато рыхлой соединительной тканью с располагающимися в ней широко анастомозирующими лимф, путями. Кроме того, для целого ряда инфекций специфического характера имеет значение гематогенный путь распространения возбудителя (например, грипп). В таких случаях морфологически наблюдаются перибронхиты и периваскулиты с переходом на окружающую легочную ткань.

При значительном объеме поражения особенностью бронхопневмонии у детей является пестрота общего вида легких, которая зависит от чередования пораженных участков различной давности с западающими темными участками ателектазов и светлыми вздутыми эмфизематозными полями.

Особенностью экссудата в легких при бронхопневмонии у детей является наличие в нем, особенно в начале процесса, обильного количества альвеолярного эпителия. Это указывает на высокую пролиферативную способность тканей ребенка, т. к. десквамации альвеолярных клеток обязательно предшествует их бурная пролиферация. Об этом же свидетельствует и относительная частота у детей гигантоклеточных пневмоний (М.А. Скворцов, С.А. Бувайло). Некоторые исследователи связывают происхождение гигантоклеточных пневмоний с тем или иным вирусом, другие высказывают точку зрения, что они обусловлены особым вирусом гигантоклеточной пневмонии, который наслаивается на одну из перечисленных инфекций. При гигантоклеточных пневмониях обнаруживается обильное количество многоядерных гигантских клеток как в просвете альвеол, так и в интерстиции и в эпителии бронхов, причем в таких случаях можно говорить об остро развивающемся продуктивном воспалении легочной ткани.

Особое место занимают бронхопневмонии, обусловленные грибковой и стафилококковой инфекциями в связи с последствиями. лечения антибиотиками.

Грибковые бронхопневмонии характеризуются склонностью к выраженным некротическим изменениям, причем мицелий грибка легко обнаруживается в пораженных тканях на гистологических препаратах.

Стафилококковые пневмонии в раннем детском возрасте за последнее время встречаются во всем мире все чаще (В.М. Афанасьева, Т.Е. Ивановская, Е.К. Жукова). Их рост стоит в связи с появлением стафилококка, устойчивого к воздействию различных антибиотиков. Стафилококковые пневмонии. характеризуются наклонностью к абсцедированию и образованию в ткани легких множественных полостей с хорошо очерченными контурами, местами сливающихся и образующих большие полости с фестончатыми краями. Эти пневмонии, как правило, осложняются гнойным плевритом, пиопневмотораксом и нередко оканчиваются летально.

Некоторые авторы описывают особые острые серозно-десквамативные пневмонии, развивающиеся как самостоятельное заболевание, не связанное с определенной инфекцией, и являющиеся причиной внезапной смерти грудных детей и детей младшего возраста.

Особенностью бронхопневмонии у новорожденных является наличие у них аспирационных пневмоний и так называемых альвеолитов. Аспирационные пневмонии возникают при попадании в дыхательные пути околоплодных вод и мекония, что обнаруживается на гистологических препаратах. Аспирация происходит внутриутробно или во время родов при асфиксии плода. Экспериментально показано, что химические компоненты мекония могут вызвать повреждение легочной ткани, и, следовательно, для возникновения аспирационной пневмонии новорожденных не обязательно инфицирование околоплодного содержимого.

Альвеолитами называют поражение группы альвеол без участия бронхиального дерева. Н.А. Митяева наблюдала альвеолиты у новорожденных и связывает их происхождение с застойными явлениями в легких типа гипостазов.

Как на некоторую морфологическую особенность бронхопневмонии новорожденных указывают на наличие в альвеолах и альвеолярных ходах гиалиновых мембран. Однако эти образования встречаются не только у новорожденных, но и у детей старшего возраста и у взрослых при вирусных и при ревматических пневмониях. Гиалиновые мембраны необходимо отличать от фибриноидных некрозов альвеолярных перегородок (М.А. Скворцов), наблюдающихся в легких при аллергических заболеваниях.

Исход в хронические неспецифические воспалительные процессы в легких у детей наблюдается после перенесенных специфических (корь, коклюш, грипп) и повторных, затяжных неспецифических
очаговых пневмоний.

И.М. Кодолова показала, что хронические пневмонии локализуются преимущественно в тех же сегментах легкого, где располагались острые пневмонии. Это косвенно подтверждает их возникновение из острых пневмоний, а не на почве врожденных бронхоэктазов (А.И. Струков).

Интерстициальные пневмонии (атипические, злокачественные пневмонии) также чаще наблюдаются в раннем детском возрасте, причем значение их в этом возрасте чрезвычайно велико ввиду крайне вредного влияния гипоксии и гипоксемии на организм именно в этом возрастном периоде (М.А. Скворцов). Название «злокачественные» эти пневмонии получили потому, что протекают очень тяжело, с резко выраженной кислородной недостаточностью, обусловленной затруднениями газообмена, т. к. процесс непосредственно разыгрывается в альвеолярной перегородке, причем в первую очередь страдает ее капиллярная мембрана. Название «атипические» возникло благодаря отсутствию типичных для пневмоний физикальных и рентгенологических данных.

При макроскопическом осмотре легких при интерстициальных пневмониях не обнаруживается выраженных изменений», кроме некоторой, едва уловимой, резистентности легочной ткани. Микроскопически–экссудат в бронхах и в альвеолах отсутствует; в альвеолярных перегородках наблюдаются экссудативно-пролиферативные изменения. Первично поражается капиллярная стенка, что приводит к пропотеванию экссудата и скоплению его между капилляром и альвеолярной выстилкой. В дальнейшем присоединяется пролиферация местных адвентициальных и гистиоцитарных элементов, что приводит к грубому утолщению альвеолярных перегородок. Исходом процесса в затянувшихся случаях может явиться диффузный фиброз легочной ткани. Такой ход воспалительного процесса свидетельствует о гематогенном происхождении интерстициальных пневмоний (М.А. Скворцов), что подтверждается рядом экспериментальных работ (И.С. Дергачев и Л.О. Вишневецкая). Я.Л. Рапопорт наблюдал развитие подобного процесса у экспериментальных животных при вакцинации. По М.А. Скворцову, интерстициальные пневмонии могут возникать первично, под влиянием, вероятно, вирусной инфекции и, что особенно важно, вторично, на почве разнообразных инфекций и гематогенных интоксикаций, связанных с выделением легкими различных токсических продуктов. Такого рода вторичные интерстициальные пневмонии наблюдаются при пупочном сепсисе, при токсических диспепсиях, при дифтерии зева и других детских заболеваниях.

Заслуживают особого упоминания так наз. цитомегалические и пневмоцистные пневмонии. Цитомегалические пневмонии встречаются преимущественно у детей первого года жизни в случаях генерализации этой инфекции и отличаются наличием в ткани легкого больших клеток с характерным крупным ядерным включением. Процесс преимущественно интерстициальный, продуктивного характера, сопровождается пролиферацией и десквамацией альвеолярного эпителия, причем наблюдаются также продуктивные перибронхиты. Макроскопически цитомегалические пневмонии напоминают мелкоочаговые бронхопневмонии. Они могут вовсе не определяться макроскопически и обнаруживаются только при гистологическом исследовании. Пневмоцистные пневмонии наблюдаются преимущественно у недоношенных и ослабленных детей первых 2–3 месяцев жизни. Внешний вид легких, пораженных пневмоцистозом, весьма типичен. Они увеличены в объеме, выполняют плевральные полости, имеют своеобразную плотность, безвоздушны, с эмфизематозно вздутыми краями; на разрезе ткань их сероватая, однородная, очень напоминает картину легкого при белой П., при врожденном сифилисе. Пневмоцистные пневмонии, иначе называемые плазмоцеллюлярная, микроскопически характеризуются изменениями в легких двух типов:

1) наличием в просвете альвеол и бронхиол пенистого, ячеистого экссудата;

2) наличием плазмоклеточной инфильтрации альвеолярных перегородок. В исходе процесса наблюдается распад содержимого альвеол с последующим рассасыванием, в некоторых случаях возможны карнификация и фиброзный процесс в интерстицип. В экссудате, а в начале процесса и в альвеолярных перегородках, в большом количестве обнаруживаются пневмоцисты. Свободная особь паразита имеет округлую или овальную форму с темным ядром и светлой протоплазмой; паразит выделяет студневидную массу, окружающую его в виде округлой оболочки. Размножаются особи прямым делением внутри цисты. Каждая ячейка пенистого экссудата ж представляет собой цисту, содержащую пиевмодист в различных стадиях деления. Одни авторы считают пневмоцист возбудителем плазмоцеллюлярной пневмонии, другие – сапрофитами вегетирующими в ослабленном организме, третьи – инфекцией грибковой природы. Окончательный патогенез пневмоцистоза и значение пневмоцист как этиологического фактора не установлены.

В редких случаях у детей после 2 лет наблюдается так называемый острый диффузный фиброз легких, представляющий собой диффузный фиброз интерстициальной ткани легких. Процесс обычно двусторонний, сопровождается гипертрофией правого желудочка сердца и заканчивается относительно внезапной тяжелой картиной легочной и сердечной недостаточности. Макроскопически поверхность разреза таких легких гладкая, гомогенная, иногда с беловатой мелкой тяжистостью и мелкими эмфизематозными полостями. Микроскопически, кроме диффузного фиброза интерстициальной ткани, отмечаются гиалиновые мембраны в просветах альвеол, метаплазия эпителия альвеол и бронхиол; просветы альвеол или пусты и сужены, или заполнены фибринозным экссудатом. Местами встречается моноальвеолярная карнификация. Отмечено значение в патогенезе фагорозирующих пневмониях облитерирующего лимфангоита и периваскулярного и перибронхиального склероза. Считается, что процесс возникает вследствие вирусной инфекции. Этиология и патогенез фиброзирующих пневмоний окончательно не установлены.

Интерстициальные пневмонии у детей дошкольного и школьного возраста в большинстве случаев вирусные. Первичные интерстициальные пневмонии гриппозной этиологии возникают остро, с характерным упорным, мучительным, сухим кашлем; отмечаются высокая температура, общая вялость или возбуждение, цианоз, нередки лейкопения и моноцитоз. Исследование газового состава крови указывает на значительную гипоксемию и гиперкапнию; быстро развиваются эмфизема, тахикардия; артериальное давление понижается; иногда обнаруживается энантема на дужках и мягком небе. Клинический диагноз затруднителен («атипичная» пневмония).

Осложнения при бронхопневмонии в дошкольном и школьном возрасте сравнительно редки (отит, фронтит, гайморит) и связаны со вторичной инфекцией. Повторные пневмонии могут постепенно перейти в хроническую форму.

Хронические пневмонии могут развиться из повторных острых – мелкоочаговых или интерстициальных пневмоний при соответствующем предрасположении (рахит, пониженное физическое развитие, экссудативный диатез, врожденные пороки сердца) к затяжным или рецидивирующим воспалительным легочным процессам, нередко при неправильном лечении острых пневмоний. Переход в хроническую форму зависит не только от течения и тяжести острого заболевания пневмонией, но и в значительной степени от периода выздоровления: неблагоприятные условия, нерациональное питание и режим в этом периоде, а также наслоение других заболеваний (катар верхних дыхательных путей и пр.) предрасполагают к развитию хронической пневмонии. Большое значение имеют пневмонии и катары дыхательных путей для возникновения хронических пневмоний у детей первого года жизни, поскольку в этом возрастном периоде легкие богаты соединительной тканью и бедны эластической. Одной из причин развития хронической пневмонии у детей этой группы является коревая пневмония и пневмония при коклюше. Значительное количество хрон. П. у взрослых имеет свое начало в детском возрасте.

Патогенетические хронические пневмонии – постепенно развивающийся и прогрессирующий процесс. В зависимости от длительности и особенностей воспалительного процесса в легких возникает та или другая клиническая форма, которую надо рассматривать как определенную стадию хронической пневмонии. Последовательность возникновения и продолжительность отдельных стадий неодинаковы. Для всех стадий характерны волнообразное течение, периодические обострения, которые могут быть как кратковременными, так и длительными. В развитии хронической пневмонии отмечаются две тенденции структурных изменений: либо преобладание поражений бронхов и альвеол, либо – интерстициальной ткани с перибронхиальными изменениями; часто наблюдаются и смешанные формы.

Клинические проявления, физикальные данные меняются в зависимости от фазы заболевания и фазы процесса. В начальной стадии хронической пневмонии клинически протекает или как хронический бронхит, или как вялая пневмония с обострениями. На фоне пуэрильного дыхания выслушиваются обильные грубые сухие хрипы, разнокалиберные влажные. Наблюдается почти постоянный кашель. Однако заметного нарушения внешнего дыхания и окислительных процессов еще нет. Расстройства со стороны сердечнососудистой системы отсутствуют. Дыхательная недостаточность также отсутствует. В этой стадии рентгенологически выявляется усиление легочного рисунка, особенно в прикорневых зонах, позднее – умеренное уплотнение корней фиброзного характера. При периодических обострениях в виде мелко- или крупноочаговой сегментарной пневмонии нарушения внешнего дыхания (жизненная емкость, глубина дыхания, минутный объем) меняются, равно как и окислительные процессы. Развивается дыхательная недостаточность первой степени.

Дальнейшее развитие хронической интерстициальной или с поражением бронхов пневмонией приводит в некоторых случаях к быстрому возникновению фиброза не только мешальвеолярного, но и внутриальвеолярного. В этой стадии процесс характеризуется большой стойкостью и выраженностью симптомов: постоянством мелких звучных хрипов на ограниченных участках, частыми и длительными обострениями, постоянным кашлем, часто субфебрильной температурой.

При бронхографии могут выявляться изменения бронхиальной стенки в виде цилиндрических бронхоэктазов, которые носят диффузный или ограниченный характер. Дыхательная недостаточность I–II степени выявляется не только при обострении процесса, но и при определенной физической нагрузке. Типичен характер кашля («трескучий»). Некоторые показатели внешнего дыхания изменены и вне периода обострения: проба с задержкой дыхания на вдохе и выдохе снижена на 20–30%, частота дыхания увеличена в среднем на 15%, глубина – на 15–20%. Газовый состав крови указывает на незначительную гиперкапнию (на 5–7%) при почти нормальном содержании О2. При обострении все эти показатели значительно ухудшаются, особенно легочная вентиляция, а предел и резерв дыхания снижаются (до 40 – 50%).

Дипломная работа: Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Новомосковский институт (филиал) Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева»

Кафедра

Вычислительная техника и информационные технологии

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

К ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ

НА ТЕМУ:

Разработка системы дистанционного обучения для нипк

Зав. кафедрой Воробьев В. И.

личная подпись, дата

Руководитель Прохоров В. С.

личная подпись, дата

Н/контролер Прохоров В. С.

личная подпись, дата

Студент Семенова Д. А.

личная подпись, дата

Группа АС – 04 – 1

Консультанты:

1. По экономической части_____________Лобковская О.З.

личная подпись, дата

2. По безопасности жизнедеятельности_____________Фандеев Н.Пличная подпись, дата

г. Новомосковск

2009г.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Новомосковский институт (филиал) Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева»

Факультет Кибернетика Кафедра ВТИТ

Специальность АСОИУ

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой

« » 2009 г.

ЗАДАНИЕ

ПОДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ СТУДЕНТА

Семеновой Дарьи Александровны

(фамилия, имя, отчество)

Тема проекта Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

утверждена приказом по институту от «27» февраля 2009 г. № 461/62

2. Срок сдачи студентом законченной работы _________________________

3. Исходные данные к проекту необходимые материалы относительно НИПК; документация информационного характера

4.Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов) 1. Теоретическая часть: Требования к системам дистанционного обучения; Достоинства и недостатки дистанционного обучения; Обзор некоторых существующих решений (Microsoft Learning Gateway, LearningSpace, Macromedia Authorware, Moodle); Выбор и обоснование решения поставленной задачи. 2. Проектная часть: Создание курсов; Создание лекций; Создание глоссария; Создание теста. 3. Экономическая часть: Трудоемкость разработки АИС; Расчет затрат на разработку АИС; Определение возможной (договорной) цены АИС; Экономическое обоснование выбора комплекса технических и программных средств; Оценка социально – экономических результатов функционирования АИС. 4. Безопасность жизнедеятельности: Теоретическая часть; Расчётно-аналитическая часть.

5.Перечень графического материала 1. Страница «Вход в систему ДО», Страница «Доступные курсы». 2. Главная страница курса, Страница лекции. 3. Глоссарий, Автосвязывание в глоссарии 4. Страница теста, Страница «Обзор попытки», содержащая правильный ответ. 5. Страница «Обзор попытки», содержащая частично правильный ответ, Страница «Обзор попытки», содержащая неправильный ответ.

6.Консультанты по работе

Раздел

Консультант

Подпись, дата
Задание выдал

Задание принял
Экономическая часть

Лобковская О.З.

Безопасность жизнедеятельности

Фандеев Н.П.

7. Дата выдачи задания ______________________________________________

Руководитель

Задание принял к исполнению

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

№

п/п

Наименование этапов

дипломного проекта

Срок выполнения этапов проекта
1

Сбор материала и обработка информации

22.02 — 22.03
2

Формирование задач и разработка структуры СДО

25.02 — 25.03
3

Разработка СДО

25.03 -30.04
4

Корректировка и отладка СДО

30.04 — 12.05
5

Расчет экономической части

1.05 — 17.05
6

Работа над разделом БЖД

1.05 — 13.05
7

Подготовка графического материала

22.05 — 28.05
8

Работа над пояснительной запиской

13.05 — 19.05

Студент дипломник

РЕФЕРАТ

Пояснительная записка 106 с., 44 рис., 11 табл., 14 источников.

СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ, MOODLE, КУРС, ЛЕКЦИЯ, ТЕСТ, НОВОМОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ, ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ, ПРЕДАТТЕСТАЦИОННАЯ ПОДГОТОВКА.

Объектом разработки является система дистанционного обучения для Новомосковского института повышения квалификации.

Цель работы – развитие профессиональной компетентности слушателей кафедры «Газоспасательных служб и формирований» НИПК и их аттестация.

Разработанная система обеспечивает выдачу учебного материала по направлениям:

основные приемы оказания первой медицинской помощи при кислородной недостаточности;

причины ухудшения самочувствия спасателя при работе в непригодной для дыхания атмосфере;

дегазация и дезинфекция газоспасательного оснащения;

приборы и практические методы и приемы контроля воздушной среды оперативным отделением ГСФ.

Также предусмотрено прохождение теста для аттестации слушателей по этим направлениям.

Разработанная система будет использоваться в Новомосковском институте повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности на кафедре «Газоспасательных служб и формирований» для предаттестационной подготовки и аттестации слушателей.

Выбор данного метода аттестации обусловлен большей гибкостью, быстротой исполнения, меньшей стоимостью, что ведет к значительному экономическому эффекту.

Содержание

5 Безопасность жизнедеятельности 106

5.1 Теоретическая часть 106

5.1.1 Пожароопасные и токсичные свойства веществ и материалов, применяемых при выполнении работы 106

5.1.2 Характеристика потенциальных опасностей и вредностей, которые могут возникнуть в процессе выполнения экспериментальной части работы 106

5.1.5.1 Общие требования к организации рабочих мест пользователей 108

ПЭВМ 108

5.1.5.2 Требования к организации и оборудованию рабочих мест с ПЭВМ для взрослых пользователей 109

5.1.6 Электробезопасность 110

5.1.7 Пожарная безопасность и средства пожаротушения 111

5.1.8 Защита окружающей среды 112

5.3.2 Аттестация рабочего места по степени напряжённости трудового 116

процесса 116

Введение

В начале третьего тысячелетия происходит переход от индустриального к информационному обществу, в котором знания и информация становятся основными производительными силами. В информационном обществе существенным образом изменяется стратегия образования, причем важнейшей его чертой является широкое использование информационных технологий.

Быстрый прогресс в области информационных технологий позволяет использовать персональные компьютеры в качестве эффективного средства обучения. Автоматизация процесса обучения осуществляется с использованием компьютерных обучающих программ и электронных учебников, которые используются не только с применением магнитных носителей (лазерных дисков), но и с применением локальных и глобальных компьютерных сетей. В последнем случае происходит формирование специализированной информационнообразовательной среды, позволяющей реализовать современные технологии обучения. Для наполнения информационнообразовательной среды, а также для эффективного использования локальных и глобальных компьютерных сетей необходима оперативная разработка систем дистанционного обучения высокого качества, отвечающих современному состоянию науки в данной предметной области.

Желание использовать компьютер в качестве «электронного учителя» появилось давно — несколько десятков лет назад. В начале 80-х годов прошлого века число разнообразных автоматизированных обучающих систем — АОС — измерялось тысячами. Некоторые из них были действительно полезны, и давали им определенный положительный эффект, другие оказались лишь модной игрушкой. Однако быстрая смена поколений вычислительной техники, переход аппаратного и программного обеспечения на принципиально новый уровень привели к тому, что даже наиболее удачные варианты АОС оказались «не у дел».

Тем не менее, АОС первого поколения сыграли очень важную роль. Во-первых, они показали, что компьютерное обучение — дело вполне реальное. Во-вторых, накопленный опыт позволил выявить проблемы в создании обучающих программ. Вот основные из них:

— до начала применения обучающей программы в данной предметной области практически невозможно прогнозировать эффективность этой программы;

— учебный материал по некоторым дисциплинам сложно представить в достаточно формализованном виде;

— при изучении некоторых дисциплин (или отдельных тем) необходим личный контакт («глаза в глаза» — еуеs-in-eуеs) между учителем и учеником;

— далеко не всегда можно подобрать адекватные критерии оценивания знаний и навыков обучаемых: в некоторых случаях субъективная оценка учителя оказывается более объективной, чем оценка, вычисленная по формальным правилам.

Второе рождение компьютерных обучающих систем связано с распространением персональных компьютеров, снабженных графическим пользовательским интерфейсом и способных воспринимать и воспроизводить мультимедийные данные в различных форматах. Сейчас уже вряд ли кого-нибудь удивишь тем, что ученик может видеть на экране учителя и слышать его голос.

Возможность работы с мультимедийными данными (графикой, видео и звуком) обеспечила создание обучающих программ и тренажеров нового поколения, вполне адекватно воспроизводящих реальные устройства и объекты. Известно, например, что сегодня подготовка летчиков не обходится без применения соответствующих имитаторов, воспроизводящих как органы управления самолетом, так и воздушную обстановку.

Для технологий обучения, основанных на использовании компьютерных обучающих систем второго поколения, чаще всего применяется термин Computer Based Training (СВТ) — компьютерное обучение. Характерной особенностью таких систем является то, что они обычно распространяются на компакт-дисках (одна из причин — весьма большой объем мультимедийных приложений).

Еще более широкие возможности по использованию компьютерных обучающих систем открылись благодаря Интернету. Отпала необходимость пересылать задания и результаты их выполнения по почте или собирать студентов для проведения семинара и одном месте в определенное время. Обычную почту с успехом заменяет электронная, а обмен мнениями или обсуждение некоторой проблемы вполне можно провести в виде телеконференции.

Именно благодаря «выходу» обучающих программ в Интернет появился термин eLearning – «электронное обучение» (по аналогии с eCommerce – «электронная коммерция» и eBusiness – «электронный бизнес»). [1]

То есть в последнее время под электронным обучением понимается такая его форма, при которой обучаемые и преподаватель отдалены друг от друга в пространстве и при работе над учебным материалом используют сервисы Интернета. Другое, более традиционное наименование такой схемы образования — дистанционное (или удаленное) обучение, Distance Learning.

На сложном этапе развития нашего общества, когда появляются, казалось бы, неразрешимые проблемы, особенно ощущается недостаток квалифицированных специалистов в различных областях нашей жизнедеятельности. Подготовка квалифицированных специалистов для нашей страны — это проблема, которую в самое ближайшее время необходимо решать с помощью системы образования.

К тому же при всем разнообразии форм обучения нельзя с полной категоричностью утверждать, что все они используются максимально эффективно и являются доступными для каждого потенциального субъекта. Возможность получить образование и реализовать свой интеллект должна быть предоставлена любому желающему. Этим требованиям в системе высшего и дополнительного профессионального образования соответствует система дистанционного обучения.

Сегодня использование Интернет технологий и дистанционного обучения открывает новые возможности для непрерывного обучения специалистов и переучивания специалистов, получения второго образования, делает обучение более доступным.

Под дистанционным обучением следует понимать такую организацию обучения, при которой обучаемый получает доступ к учебно-методическим материалам и консультациям преподавателя в любое время суток, семь дней в неделю и в том месте, где он находится. Актуальность использования дистанционного обучения в настоящее время уже не вызывает сомнений.

Применение дистанционного обучения дает целый ряд преимуществ, к которым обычно относят следующее:

— возможность комбинирования различных форм представления информации (тексто-вой, графической, анимации, видео, аудио);

— применение упражнений «обучения на собственном опыте (learning by doing);

— возможность адаптации курса к индивидуальным особенностям обучаемых;

— предоставление обучаемым права управлять размером и очередностью выдачи пор-ций учебного материала;

— обеспечение технологической основы для гибкого взаимодействия между обучаемы-ми и преподавателями;

— эффективное обучение выполнению «механических» операции.

Дистанционное обучение работает там, где трудно организовать любое другое. Традиционно с его помощью на предприятиях решают вопросы массового обучения сотен сотрудников. Крупной корпорации дистанционное обучение позволяет организовать одновременную подготовку и переподготовку кадров во всех своих филиалах независимо от их удаленности от главного офиса.

Дистанционное обучение, как никакое другое, легко адаптируется к специфике деятельности конкретной организации и даже к уровню индивидуальной подготовленности каждого сотрудника. Система тестирования подскажет новому слушателю, с какого раздела ему стоит начать обучение. Если обновляется технология или версия курса, то систему можно быстро адаптировать к таким изменениям. Таким образом, дистанционное обучение позволяет избежать устаревания знаний и потери квалификации специалистов компании, что важно в условиях динамично меняющихся технологий.

В связи с распространением систем дистанционного обучения становится все более важной еще одна проблема: можно ли считать студента, прошедшего виртуальный курс, полноценным дипломированным специалистом. То есть достоин ли он, собственно, получения этого самого диплома. Например, можно ли допустить к работе диспетчера аэропорта, освоившего профессию исключительно с помощью электронных учебных курсов?

Окончательного ответа на подобные вопросы пока нет, но уже сейчас некоторые учебные центры считают возможной (по крайней мере, для некоторых специальностей) выдачу полноценного документа о высшем образовании человеку, обученному через Интернет.

Главной целью дистанционного обучения является развитие профессиональной компетентности специалистов, а также их переучивания, получение второго образования.

Итак, основными достоинствами дистанционного обучения являются: снижение стоимости обучения, существенное увеличение эффективности учебного процесса, массовость, постоянная актуальность, гибкое расписание.

1 Постановка задачи

Начиная с 1969 года, Новомосковский ИПК ведет подготовку и повышение квалификации широкого круга руководящих работников и специалистов по вопросам ликвидации чрезвычайных ситуаций, связанных с выделением вредных химических веществ на опасных объектах.

Основное направление деятельности НИПК – оказание услуг в сфере обеспечения промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды для предприятий химического и нефтехимического комплекса, а также объектов по хранению и уничтожению химического оружия. ГОУ ДПО «НИПК» проводит предаттестационную подготовку и проверку знаний в этих областях с применением технологии дистанционного обучения.

В данном дипломном проекте поставлена задача разработки системы дистанционного обучения для Новомосковского института повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности.

Данная система должна обеспечивать выдачу учебного материала по направлениям:

основные приемы оказания первой медицинской помощи при кислородной недостаточности;

причины ухудшения самочувствия спасателя при работе в непригодной для дыхания атмосфере;

дегазация и дезинфекция газоспасательного оснащения;

приборы и практические методы и приемы контроля воздушной среды оперативным отделением ГСФ.

Также должно быть предусмотрено прохождение теста для аттестации слушателей по этим направлениям.

Поэтому систему обучения следует проектировать и разрабатывать как систему, состоящую из двух основных подсистем:

— подсистемы обучения, предназначенной для выдачи учебного материала;

— подсистемы диагностики, обеспечивающей проверку эффективности работы обучае-мого.

Созданный курс может использоваться как дополнительное средство обучения в Новомосковском институте повышения квалификации при проведении предаттестационной подготовки и проверки знаний спасателей на Кафедре газоспасательных служб и формирований.

2 Теоретическая часть

2.1 Требования к системам дистанционного обучения

Решение для дистанционного обучения должно удовлетворять следующим требованиям:

— быть комплексным, то есть охватывать все этапы обучения и всех участников процесса обучения — студентов, преподавателей и родителей (начальников);

— быть настраиваемым, то есть должно адаптироваться к потребностям заказчика, как с помощью изменения настроек, так и с помощью дополнительных программных компонент;

— иметь простой и понятный интерфейс пользователя для студентов и преподавателей, которые, вполне возможно, не являются профессионалами в области информацион-ных технологий;

— предоставлять максимальное количество вариантов коммуникаций между студентами и преподавателями, таких как форум, система мгновенного обмена сообщениями (instant messaging), аудио и видео связь;

— предоставлять возможности для контроля успеваемости студента для заинтересован-ной стороны (родителей или начальников). [1]

2.2 Достоинства и недостатки дистанционного обучения

Дистанционном обучение имеет ряд преимуществ перед традиционной очной формой:

— технологичность — обучение с использованием современных программных и технических средств делает электронное образование более эффективным. Новые технологии позволяют сделать визуальную информацию яркой и динамичной. Сравнение эффективности дистанционного и аудиторного обучения на основе опроса преподавателей США в институтах предлагающих курсы дистанционного обучения и там, где такого обучения нет показало: по мнению 57% преподавателей, результаты дистанционного обучения не уступают или даже превосходят результаты традиционных занятий. 33,3% опрошенных преподавателей считает, что в ближайшие годы результаты дистанционного обучения превзойдут результаты аудиторного;

— доступность и открытость обучения, возможность обучения территориально удаленных участников. Это позволяет современному специалисту учиться практически всю жизнь, без специальных командировок, отпусков, совмещая с основной деятельностью. При этом делая упор на обучение вечером и в выходные дни. Учащийся имеет возможность доступа через Интернет к электронным курсам из любого места, где есть выход в глобальную информационную сеть;

— более низкие цены на доставку обучения — в электронном обучении процесс доставки образования включает в себя только обмен информацией через Интернет без затрат со стороны учащегося на покупку учебно-методической литературы, расходов на переезды, проживание в другом городе;

— возможность разделения содержания электронного курса на модули — небольшие блоки информации позволяют сделать изучение предмета более гибким и упрощают поиск нужных материалов;

— свобода и гибкость, доступ к качественному образованию — появляются новые воз-можности для выбора курса обучения. Очень легко выбрать несколько курсов из разных университетов, из разных стран. Можно одновременно учиться в разных местах, сравнивая курсы между собой. Со временем в сети появятся самые лучшие курсы дистанционного обучения по различным специальностям. Появляются возможность обучения в лучших учебных заведениях, по наиболее эффективным технологиям, у наиболее квалифицированных преподавателей. Продолжительность и последовательность изучения материалов слушатель выбирает сам, полностью адаптируя весь процесс обучения под свои возможности и потребности. Возможность обучения инвалидов и людей с различными отклонениями. При использовании дистанционного обучения учебное заведение получает большее количество иностранных студентов, университеты имеют возможность увеличить количество студентов за счет привлечения слушателей из других стран и городов;

— индивидуальность систем дистанционного обучения – обучающийся сам определяет темп обучения, может возвращаться по несколько раз к отдельным урокам, может пропускать отдельные разделы и т.д. Слушатель изучает учебный материал в процессе всего времени учебы, а не только в период сессии, что гарантирует более глубокие остаточные знания. Такая система обучения заставляет студента заниматься самостоятельно и получать им навыки самообразования;

— возможность развиваться в ногу со временем — пользователи электронных курсов, и преподаватели, и студенты, развивают свои навыки и знания в соответствии с современными, новейшими технологиями и стандартами. Электронные курсы также позволяют своевременно и оперативно обновлять учебные материалы;

— возможность определять критерии оценки знаний — в электронном обучении име-ется возможность выставлять четкие критерии, по которым оцениваются знания, полученные студентом в процессе обучения. Это позволяет исключить необъективность и предвзятость.

Недостатки дистанционного обучения:

— отсутствие прямого очного общения между обучающимися и преподавателем. А когда рядом нет человека, который мог бы эмоционально окрасить знания, это значительный минус для процесса обучения;

— необходимость в персональном компьютере и доступе в Интернет. Необходимость постоянного доступа к источникам информации. Нужна хорошая техническая оснащенность, но не все желающие учиться имеют компьютер и выход в Интернет, нужна техническая готовность к использованию средств дистанционного обучения;

— высокие требования к постановке задачи на обучение, администрированию процесса;

— одной из ключевых проблем интернет обучения остается проблема аутентификации пользователя при проверке знаний. Поскольку до сих пор не предложено оптимальных технологических решений, большинство дистанционных программ по-прежнему предполагает очную экзаменационную сессию. Невозможно сказать, кто на другом конце провода. В ряде случаев это является проблемой и требует специальных мер, приемов и навыков у преподавателей – тьюторов. Отчасти эта проблема решается с установкой видеокамер на стороне обучающего и соответствующего программного обучения;

— необходимость наличия целого ряда индивидуально-психологических условий. Для дистанционного обучения необходима жесткая самодисциплина, а его результат напрямую зависит от самостоятельности и сознательности учащегося;

— как правило, обучающиеся ощущают недостаток практических занятий. Отсутствует постоянный контроль над обучающимися, который для российского человека является мощным побудительным стимулом;

— высокая трудоемкость разработки курсов дистанционного обучения. Создание 1 часа действительно интерактивного мультимедийного взаимодействия занимает более 1000 часов профессионалов. Один из путей решения этой проблемы это поиск и использования существующих видео и аудио файлов, использование методов постепенного усложнения дистанционных курсов.

Следует всегда помнить: при дистанционном обучении учебный материал, задания, инструкции должны быть разработаны более тщательно, чем это обычно делается в очном обучении. Опыт проведения дистанционного обучения показал, что бригадный подход к разработке и организации учебного процесса при дистанционном образовании является наиболее рациональным: требуется совместное участие преподавателей, специалистов по разработке учебного материала и использованию разных технологий, экспертов, редакторов, администраторов, технического персонала и прочих специалистов. [2]

2.3 Программное обеспечение в дистанционном образовании

Эффективность дистанционного обучения существенно зависит от, используемой в нем технологии. Возможности и характеристики технологии дистанционного обучения должны обеспечивать максимально возможную эффективность взаимодействия обучаемого и преподавателя в рамках системы дистанционного обучения. Сложное в использовании программное обеспечения не только затрудняет восприятие учебного материала, но и вызывает определенное неприятие использования информационных технологий в обучении.

Программное обеспечение для дистанционного обучения представлено как простыми статическими HTML страницами, так и сложными системами управления обучением и учебным контентом (Learning Content Management Systems), использующиеся в корпоративных компьютерных сетях.

Успешное внедрение электронного обучения основывается на правильном выборе программного обеспечения, соответствующего конкретным требованиям.

Эти требования определяются потребностями обучаемого, потребностями преподавателя и администратора, который должен контролировать установку, настройку программного обеспечения и результаты обучения.

Во всем многообразии средств организации электронного обучения можно выделить следующие группы:

— авторские программные продукты (Authoring Packages);

— системы управления обучением (Learning Management Systems — LMS);

— системы управления контентом (Content Management Systems — CMS);

— системы управления учебным контентом (Learning Content Management Systems — LCMS).

Авторские программные продукты представляют собой чаще всего некоторые локальные разработки, направленные на изучение отдельных предметов или разделов дисциплин. Преподаватель, используя какую-либо технологию (HTML, PowerPoint, TrainerSoft, Lectura) или просто создавая электронный документ разрабатывает учебный контент. Недостатком таких продуктов является невозможность отслеживать и контролировать во времени процесс обучения и успеваемость большого количества обучаемых. Как правило, они разработаны для создания уроков с немедленной обратной связью с обучаемым, а не для хранения информации об учебном процессе за длительное время. Такие разработки являются незаменимым средством для активизации и интенсификации подачи учебного материала во время аудиторных занятий и для самостоятельной работы студентов. С другой стороны отсутствие обратной связи студентов и преподавателя сильно снижает эффективность их использования.

Системы управления обучением обычно предназначены для контроля большого числа обучаемых. Некоторые из них ориентированы на использование в учебных заведениях (например, Blackboard, e-College или WebCT), другие – на корпоративное обучение (Docent, Saba, Aspen). Их общей особенностью является то, что они позволяют следить за обучением пользователей, хранить их характеристики, подчитывать количество заходов на определенные разделы сайта, а также определять время, потраченное обучаемым на прохождение определенной части курса. Эти системы позволяют пользователям регистрироваться для прохождения курса. Зарегистрированным пользователям автоматически высылаются различного рода информация о текущих событиях и необходимой отчетности. Обучаемые могут быть организованы в группы. Кроме того здесь присутствует возможность проверки знаний и онлайн общения.

Управление контентом электронных курсов (содержимым учебных курсов) представляет возможности размещения электронных учебных материалов в различных форматах и манипулирования ими. Обычно такая система включает в себя интерфейс с базой данных, аккумулирующей образовательный контент, с возможностью поиска по ключевым словам. Системы управления контентом особенно эффективны в тех случаях, когда над созданием курсов работает большое число преподавателей, которым необходимо использовать одни и те же фрагменты учебных материалах в различных курсах.

Системы управления обучением и учебным контентом сочетают в себе возможности двух предыдущих и являются в настоящее время наиболее перспективными в плане организации электронного обучения. Сочетание управления большим потоком обучаемым, возможностей быстрой разработки курсов и наличие дополнительных модулей позволяет системам управления обучением и учебным контентом решать задачи организации обучения в крупных образовательных структурах.

2.4 Обзор некоторых существующих решений

2.4.1 Microsoft Learning Gateway

Описанным выше требованиям в полной мере удовлетворяет решение от Microsoft — Microsoft Learning Gateway (далее MLG). Решение Microsoft Learning Gateway реализовано в виде портала (набора компонентов, таких как новости, календарь, почта, список классов или заданий), объединяющего в себе ряд серверных продуктов Microsoft и набор компонентов, каждый из которых реализует свой функционал (таблица 1). Наряду с использованием готовых компонентов, возможна разработка собственных, для добавления в портал уникальных функций, не реализованных в стандартном решении.

Таблица 1 – Список продуктов Microsoft, используемых в Microsoft Learning Gateway

Продукт

Функционал
Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003

интерфейс портала, агрегация контента, персонализация, список корневых документов портала, персональный web-сайт MySite, индексирование (кроулинг) и поиск
Windows SharePoint Services

Web-сайты факультетов (школ), преподавателей, студентов и родителей, сайты учебных групп (классов) и проектов/заданий (assignment), комнаты преподавателей (виртуальные кафедры), сайты для создания контента по предметным областям (KLA — Key Learning Areas) и хранение контента, библиотеки документов и форумы
Microsoft Class Server 3.0

создание и публикация учебных курсов, управление учебным процессом
Microsoft Exchange Server 2003

электронная почта и календарь
Microsoft Office Live Communication Server 2005

совместная работа в реальном времени, инфраструктура мгновенного обмена сообщениями
Microsoft SQL Server 2000

сервисы БД для SharePoint, Class Server и системы мгновенного обмена сообщениями
Microsoft ISA Server 2004

интеграция пространства имен, кэширование, межсетевой экран, обнаружение вторжений и маршрутизация запросов
Microsoft Metadirectory Services 2003

синхронизация Active Directory и информации, хранящейся в SQL-базе Class Server

Серверные продукты могут функционировать на одном или на нескольких серверах, в зависимости от требований заказчика и количества студентов в учебном заведении.

Преподаватели могут использовать Learning Gateway следующим образом:

— просматривать существующие ресурсы, необходимые для дистанционного обучения, и создавать новые с одного рабочего места и с использованием одной учетной записи;

— использовать одну и ту же информацию при обучении различных групп студентов, без необходимости повторного ввода данной информации;

— выполнять взаимодействие и общение с коллегами;

— осуществлять доступ к утвержденным в качестве стандарта учебным материалам, подготовленным сторонними преподавателями;

— выполнять автоматизированную проверку заданий, выданных студентам;

— использовать календарь для планирования событий, входящих в учебный процесс.

Студенты могут использовать Learning Gateway следующим образом:

— осуществлять доступ ко всем учебным программам и заданиям из дома или компьютерного класса, то есть из любого места, оснащенного компьютером, имеющим сетевое соединение с серверами Learning Gateway;

— использовать в качестве учебных пособий разнообразные материалы: файлы HTML, Word, презентации PowerPoint, анимации Flash, видео и аудио записи и многое другое;

— просматривать список преподавателей и студентов, находящихся в данный момент в сети и задавать им вопросы, в том числе с помощью аудио и видео коммуникаций;

— использовать календарь для просмотра событий, входящих в учебный процесс, таких как общение по сети с преподавателем, контрольные работы и т. д.

Родители и начальники могут использовать Learning Gateway следующим образом:

— определять, что чем занимаются в данный момент их дети или подчиненные;

— отслеживать успеваемость своих детей и починенных;

— просматривать задания, выполненные своими детьми (подчиненными);

— просматривать календарные события, относящиеся к их детям (подчиненным);

— общаться с преподавателями и обсуждать с ними вопросы обучения своих детей и подчиненных.

При этом данные о чужих детях (подчиненных) родителям (начальникам) недоступны.

Следует учитывать, что данные списки функционала Learning Gateway не являются исчерпывающими, а являют собой лишь описание базовых возможностей MLG. [3]

2.4.2 LearningSpace

LearningSpace — это уникальная программная обучающая среда, использующая современные web-технологии, которая позволяет охватить обучением любое количество учащихся — от небольшой группы до всей организации. Она объединяет в себе возможности «классического» обучения с современными информационными технологиями, основанными на автоматизации взаимодействия преподавателя со студентами. Пакет LearningSpace разработан совместно компаниями Micromedia и IBM Lotus.

LearningSpace представляет из себя новейшую, полноценную, гибкую платформу дистанционного обучения для учебных заведений, которая обеспечивает поддержку трех режимов дистанционного обучения:

— самостоятельное контролируемое обучение (учащийся в индивидуальном режиме получает доступ к учебным материалам и может самостоятельно работать в среде обучения с широким набором возможностей);

— асинхронное совместное обучение (обучение в богатой возможностями интеративной среде с учебными пособиями, упражнениями и обсуждением различных вопросов – практически как в обычном “живом” классе, но без ограничений времени и пространства);

— синхронное совместное обучение (в режиме реального времени) (в виртуальном классе преподаватели могут быстро и просто предлагать классу материалы любого типа с помощью стандартных средств организации традиционных текстовых, аудио- и видеоконференций).

Пять специализированных баз данных позволяют студентам решать задачи, проводить обсуждения и участвовать в классной работе, в полной мере учитывающей требования группового обучения.

— база данных Schedule представляет собой центральный модуль системы, позво-ляющий участникам просматривать учебные материалы и упражнения, участвовать в тестах, решать задачи и проводить исследования. База данных Schedule отражает структуру курса обучения, созданную преподавателем;

— в базе данных MediaCenter хранятся статьи, новости, главы книг, рефераты и сводки. Через нее можно получить доступ к сети World Wide Web и другим внешним источникам информации. База данных MediaCenter может также хранить дополнительную информацию, которая выходит за рамки курса обучения и позволяет студентам проводить индивидуальные исследования в соответствии с личными наклонностями и требованиями;

— база данных CourseRoom представляет собой интерактивную среду, в которой студенты ведут дискуссии между собой и с преподавателем, а также совместно решают задачи и выполняют различные задания;

— база данных Profiles содержит информацию о студентах и преподавателях, в том числе данные для контактов (адрес, номер телефона и т.д.), фотографии и сведения о ходе обучения, полученном опыте и увлечениях;

— база данных Assessment Manager является средством, с помощью которого препо-даватели оценивают работу каждого студента и сообщают ему результаты. Материалы для контрольных работ, зачетов и экзаменов направляются студентам через базу данных Schedule, а выполненные работы передаются для проверки по электронной почте в базу данных Assessment Manager.

LearningSpace предоставляет возможность простой записи учащихся на курсы: сотрудник может сделать это самостоятельно. Средства регистрации позволяют создавать “правила”, описывающие, каким образом учащиеся могут автоматически записываться на различные учебные программы и курсы.

Чтобы в полной мере учесть в LearningSpace особенности содержания и структуры учебных программ, разработаны программы для подготовки составителей учебных курсов и преподавателей.

«Введение в разработку учебных курсов в LearningSpace» обучает разработчиков программ и преподавателей созданию эффективных и динамичных программ обучения в режиме on-line. Разработчики программ и преподаватели учатся формировать стратегию использования средств и возможностей LearningSpace для достижения учебных целей. Эта программа включает презентации и практические занятия по разработке и модификации учебного расписания, структурированию базы данных профилей студентов, созданию мультимедийной библиотеки заданий для студентов и учебных материалов, организации электронных дискуссий и руководству ими, а также организации проверки студенческих работ.

Программа «Обучение в LearningSpace» была разработана специалистами в области дистанционного обучения, чтобы помощь преподавателям понять, что значит вести занятия в электронной среде для распределенной аудитории. Эта программа включает практические занятия по использованию административных и учебных средств LearningSpace в интересах методики обучения и передачи студентам необходимых материалов знаний. Особое внимание уделяется роли и опыту удаленного преподавателя, а также стратегии распределения, управления и оценки работы в распределенной среде с упором на групповую учебную работу.

Трехуровневая архитектура LearningSpace может быть настроена так, чтобы решение работало на одном сервере или на нескольких серверах. [4]

2.4.3 Macromedia Authorware

Macromedia Authorware создана компанией Macromedia, известной своими решениями в сфере мультимедиа, веб-дизайна и управления контентом.

Пакет Authorware предназначен для создания компактных мультимедийных приложений, предусматривающих совместное использование различных форм подачи материала: текста, рисунков, видео и звукового сопровождения. Также этот инструмент можно использовать для подготовки «обычных» электронных презентаций, аналогичных тем, которые изготавливаются с помощью Power Point. Однако Authorware ориентирован в первую очередь на создание электронных обучающих систем. В связи с этим его возможности существенно шире, чем возможности пакетов для подготовки презентации. Входящие в состав Authorware средства позволяют практически в полном объеме реализовать современные требования к построению и организации систем электронного обучения. При этом пользователь, который будет работать с такой обучающей системой, может вообще ничего не знать об Authorware. Дело в том, что конечный продукт, созданный в Authorware, представляет собой независимое приложение, которое может быть либо записано на диск (на CD или на дискету, в зависимости от размера), либо опубликовано в Интернете. При размещении учебного курса в Интернете обеспечивается возможность удаленной регистрации пользователей с последующей обработкой информации об их успехах в изучении курса с помощью системы управления обучением — LMS, размещенной на сервере. Для «упаковки» пересылаемых данных в состав Authorware включен специальный XML-редактор, который называется SCO Metadata Editor.

В среду встроена поддержка стандартов дистанционного обучения AICC, SCORM, ADL.

Authorware обладает широкими возможностями импорта и интеграции мультимедийных данных. Поддерживается импорт форматов Macromedia Flash, Microsoft PowerPoint, Apple QuickTime и многих других. Существует возможность проигрывать потоковое видео и аудио, а также DVD-видео. В среду также встроена поддержка технологий: XML, JavaScript, ActiveX.

Authorware позволяет хранить мультимедийные материалы отдельно, чтобы разграничить информационное наполнение курса и его логику. Это позволяет легко обновлять приложения, осуществляя принцип актуальности учебных материалов, а их логическое ядро повторно использовать в других проектах. Это особенно важно, поскольку опубликованный однажды курс нельзя открыть в редакторе и изменить, для этого нужно обязательно иметь исходный рабочий файл.

Создание объектов знаний и законченных интерактивных обучающих курсов в Authorware реализовано с помощью интуитивно понятного наглядного интерфейса, который использует принцип блок-схемы, отражающей очередность выполнения действий, и пиктограмм, которые дизайнер располагает в узлах блок-схемы с помощью мыши. Блок-схема соответствует предполагаемой траектории обучения студента, она нелинейна: может ветвиться и быть закольцована.

Каждой пиктограмме соответствует своя функция, всего их 14. Вместе с тем, это нисколько не ограничивает ваши возможности. Среди них следующие функции: вывода изображения на экран, воспроизведения звука, взаимодействия с обучаемым, перехода по условию, вычисления значения переменной и др. Комбинируя их, разработчик может создавать интерактивное приложение, не прибегая к программированию.

В процессе разработки курса можно использовать так называемые объекты знаний (knowledge objects). Это заранее сохраненные программные модули, реализующие специфические учебные функции встроенными средствами Authorware (например, тестирование, отправка данных в систему управления обучением, отправка электронной почты и др.). Большинство из них реализовано в форме мастеров (wizards), настраиваемых пользователем шаг за шагом. В комплект поставки входит небольшая библиотека наиболее востребованных объектов, большинство которых доступны на сайтах, посвященных Authorware. Можно также создавать эти объекты самостоятельно, включая в них, например, шаблоны оформления, что позволит существенно ускорить разработку курсов внутри учебного заведения, сохраняя при этом единый стиль и логику материалов. Грамотная организация создания шаблонов может стать центральным звеном разработки, позволяя легко создавать курсы даже неквалифицированным в области программирования преподавателям.

В Authorware применяются различные виды тестов:

— бинарный выбор (True/False Question) — в качестве ответа на вопрос обучаемый должен выбрать один из двух вариантов — «да» или «нет»;

— выбор «один из многих» (Single Choice Question) — обучаемый должен выбрать один (правильный) из нескольких предложенных вариантов;

— множественный выбор (Multiple Choice Question) — обучаемый должен выбрать все правильные варианты из числа предложенных;

— множественный выбор с неизвестным числом вариантов (Hot Spot Question) — обуча­емому предъявляются графические объекты, которые он должен переместить (с помощью мыши), в соответствующую область на экране;

— упорядочивание объектов (Hot Objects Question) — обучаемый должен выбрать предъявленные объекты в соответствии с некоторым признаком;

— манипулирование объектами (Drag-drop Question) — обучаемый должен переместить предъявленные объекты в соответствии с некоторым правилом; отличие от предыдущего вида тестирования состоит в том, что от обучаемого требуется не только знание правил, но и наличие необходимых моторных навыков;

— заполнение бланка (Short Answer Question) — обучаемый должен ввести в текстовое поле ответ в свободной форме, но с использованием определенных ключевых слов (терминов, используемых в рассматриваемой предметной области).

В Authorware предусмотрена возможность экспорта разработанного курса во все возможные форматы «одним щелчком». Указанная процедура инициируется командой Publish (Публикация). В результате выполнения этой команды вы получаете сразу три выходных файла: исполняемый файл (с расширением .exe), файл для плеера Authorware (с расширением .a6r) и HTML–файл, обеспечивающий загрузку курса в окно Web-броузера. Кроме того, в версии 7.0 к опциям «публикации одной кнопкой» впервые добавлена возможность публикации прямо в LMS, существенно облегчающая развертывание курсов Authorware.

Модуль CourseBuilder for Macromedia Dreamweaver MX обеспечивает быструю разработку интерактивных учебных материалов на базе Dreamweaver версий 4, MX и MX 2004. Расширение разработано Macromedia и рекомендуется компанией для использования в области электронного обучения. Данное расширение представляет собой набор препрограммированных скриптов, доступ к функциям которых осуществляется в удобном режиме через привычный интерфейс экранных форм Dreamweaver. Таким образом, вместо создания, например, интерфейса «drag-and-drop» вручную с нуля (а это довольно трудоемко, особенно для начинающих) просто создается объект из шаблона с указанием имен картинок, куда их нужно будет перетащить, и определяется дальнейший сценарий.

Поскольку расширение разработано Macromedia, оно содержит традиционно полное описание с тренировочными упражнениями. Работать с расширением понравится как новичкам, так и профессионалам: настроить можно любой элемент, будь то графический шаблон взаимодействия или событие, так как все они записаны в файлах HTML и JavaScript. Кое-что даже описано в документации (например, добавление новых стилей кнопок).

Созданные с помощью связки Dreamveawer-CourseBuilder курсы полностью доступны и переносимы, так как для их воспроизведения не требуется ничего, кроме стандартного браузера версии 4.0 и выше. Поэтому рассматриваемое средство становится единственным выбором в случае, когда необходимо обеспечить интерактивность обучаемым при неизвестной конфигурации оборудования.

Средство веб-дизайна Learning Site for Dreamweaver MX также разработано Macromedia. Из названия можно сделать вывод, что оно предназначено для создания обучающего веб-сайта, но это не совсем так. С его помощью возможна реализация серверного приложения доставки электронных учебных материалов с возможностью отслеживания результатов обучения и записи их в базу данных, а также (что очень важно) администрирования пользователей. Конечно, ему не хватает многих функций «больших» систем, например в нем нельзя создать каталог курсов, но не стоит забывать, что это бесплатное расширение. Кроме того, все операции по созданию обучающего ресурса могут быть выполнены менее чем за пять минут (если, конечно, существуют уже подготовленные учебные материалы).

Также в Authorware предусмотрены средства, которые должны упростить освоение Authorware и повысить эффективность работы с ним.

К таким средствам относятся:

— мультимедийный вводный курс по Authorware;

— электронный справочник по технологии применения Authorware в целом (реализован в виде набора HTML-страниц, отображаемых на экране с помощью Web-броузера, установленного на вашем компьютере);

— электронный учебник, поясняющий технологию применения Authorware на примере создания несложного, но завершенного приложения;

— система контекстных подсказок по основным компонентам и элементам интерфейса Authorware;

— подборка примеров, поясняющих особенность выполнения определенных типов за-дач;

— техническая поддержка пользователей, реализуемая через Интернет в онлайновом режиме;

— средства настройки пользовательского интерфейса с учетом индивидуальных потребностей пользователя и особенностей решаемой задачи. [1]

2.4.4 Moodle

Moodle (модульная объектно-ориентированная динамическая учебная среда) — это программный продукт, позволяющий создавать курсы и web-сайты, базирующиеся в Internet. Система ориентирована прежде всего на организацию взаимодействия между преподавателем и учениками, хотя подходит и для организации традиционных дистанционных курсов, а так же поддержки очного обучения.

Лидером и идеологом системы является Martin Dougiamas из Австралии. Проект является открытым и в нем участвует и множество других разработчиков.

Moodle распространяется бесплатно в качестве программного обеспечения с открытым кодом (Open Source) под лицензией GNU Public License (rus). По уровню предоставляемых возможностей Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими СДО, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытом исходном коде — это дает возможность «заточить» систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули.

Moodle переведен на десятки языков, в числе и русский и используется в 197 странах мира.

Moodle написан на PHP с использованием SQL-базы данных (MySQL, PostgreSQL, Microsoft SQL Server и др. БД — используется ADO DB XML). Moodle может работать с объектами SCO и отвечает стандарту SCORM.

Он может быть запущен на операционных системах Windows или Mac и многих разновидностях Linux (например, Red Hat или Debian GNU). Есть много людей, сотрудничающих с Moodle, которые обладают достаточными знаниями, чтобы помочь Вам, и даже посодействовать в создании Вашего собственного сайта Moodle. [5]

Широкие возможности для коммуникации – одна из самых сильных сторон Moodle. Система поддерживает обмен файлами любых форматов — как между преподавателем и студентом, так и между самими студентами. Сервис рассылки позволяет оперативно информировать всех участников курса или отдельные группы о текущих событиях. Форум дает возможность организовать учебное обсуждение проблем, при этом обсуждение можно проводить по группам. К сообщениям в форуме можно прикреплять файлы любых форматов. Есть функция оценки сообщений – как преподавателями, так и студентами. Чат позволяет организовать учебное обсуждение проблем в режиме реального времени. Сервисы «Обмен сообщениями», «Комментарий» предназначены для индивидуальной коммуникации преподавателя и студента: рецензирования работ, обсуждения индивидуальных учебных проблем. Сервис «Учительский форум» дает педагогам возможность обсуждать профессиональные проблемы.

Важной особенностью Moodle является то, что система создает и хранит портфолио каждого обучающегося: все сданные им работы, все оценки и комментарии преподавателя к работам, все сообщения в форуме.

Преподаватель может создавать и использовать в рамках курса любую систему оценивания. Все отметки по каждому курсу хранятся в сводной ведомости.

Moodle позволяет контролировать “посещаемость”, активность студентов, время их учебной работы в сети.

При подготовке и проведении занятий в системе Moodle преподаватель использует набор элементов курса, в который входят:

— глоссарий;

— ресурс;

— задание;

— форум;

— wiki;

— урок;

— тест и др.

Варьируя сочетания различных элементов курса, преподаватель организует изучение материала таким образом, чтобы формы обучения соответствовали целям и задачам конкретных занятий.

Глоссарий позволяет организовать работу с терминами, при этом словарные статьи могут создавать не только преподаватели, но и студенты. Термины, занесенные в глоссарий, подсвечиваются во всех материалах курсов и являются гиперссылками на соответствующие статьи глоссария. Система позволяет создавать как глоссарий курса, так и глобальный глоссарий, доступный участникам всех курсов.

В качестве ресурса может выступать любой материал для самостоятельного изучения, проведения исследования, обсуждения: текст, иллюстрация, web-страница, аудио или видео файл и др. Для создания web-страниц в систему встроен визуальный редактор, который позволяет преподавателю, не знающему языка разметки HTML, с легкостью создавать web-страницы, включающие элементы форматирования, иллюстрации, таблицы.

Выполнение задания — это вид деятельности студента, результатом которой обычно становится создание и загрузка на сервер файла любого формата или создание текста непосредственно в системе Moodle (при помощи встроенного визуального редактора).

Преподаватель может оперативно проверить сданные студентом файлы или тексты, прокомментировать их и, при необходимости, предложить доработать в каких-то направлениях. Если преподаватель считает это необходимым, он может открыть ссылки на файлы, сданные участниками курса, и сделать эти работы предметом обсуждения в форуме. Такая схема очень удобна, например, для творческих курсов.

Если это разрешено преподавателем, каждый студент может сдавать файлы неоднократно – по результатам их проверки; это дает возможность оперативно корректировать работу обучающегося, добиваться полного решения учебной задачи.

Все созданные в системе тексты, файлы, загруженные студентом на сервер, хранятся в портфолио.

Форум удобен для учебного обсуждения проблем, для проведения консультаций. Форум можно использовать и для загрузки студентами файлов – в таком случае вокруг этих файлов можно построить учебное обсуждение, дать возможность самим обучающимся оценить работы друг друга.

При добавлении нового форума преподаватель имеет возможность выбрать его тип из нескольких: обычный форум с обсуждением одной темы, доступный для всех общий форум или форум с одной линией обсуждения для каждого пользователя.

Форум Moodle поддерживает структуру дерева. Эта возможность удобна как в случае разветвленного обсуждения проблем, так, например, и при коллективном создании текстов по принципу «добавь фрагмент» — как последовательно, так и к любым фрагментам текста, сочиненным другими студентами.

Сообщения из форума могут, по желанию преподавателю, автоматически рассылаться ученикам по электронной почте через 30 минут после их добавления (в течение этого времени сообщение можно отредактировать или удалить).

Все сообщения студента в форуме хранятся в портфолио.

Moodle поддерживает очень полезную функцию коллективного редактирования текстов (элемент курса «Wiki»).

Элемент курса «Урок» позволяет организовать пошаговое изучение учебного материала. Массив материала можно разбить на дидактические единицы, в конце каждой из них дать контрольные вопросы на усвоение материала. Система, настроенная преподавателем, позаботится о том, чтобы, по результатам контроля, перевести ученика на следующий уровень изучения материала или вернуть к предыдущему. Этот элемент курса удобен еще и тем, что он позволяет проводить оценивание работы учеников в автоматическом режиме: преподаватель лишь задает системе параметры оценивания, после чего система сама выводит для каждого студента общую за урок оценку, заносит ее в ведомость.

Элемент курса «Тесты» позволяет преподавателю разрабатывать тесты с использованием вопросов различных типов:

— вопросы в закрытой форме (множественный выбор);

— да/нет;

— короткий ответ;

— числовой;

— соответствие;

— случайный вопрос;

— вложенный ответ и др.

Вопросы тестов сохраняются в базе данных и могут повторно использоваться в одном или разных курсах. На прохождение теста может быть дано несколько попыток. Возможно установить лимит времени на работу с тестом. Преподаватель может оценить результаты работы с тестом, просто показать правильные ответы на вопросы теста. [6]

2.5 Выбор и обоснование выбора для решения поставленной задачи

Для разработки системы дистанционного обучения для Новомосковского института повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности была выбрана система управления содержимым сайта (Content Management System) CMS Moodle, специально разработанная для создания качественных курсов преподавателями.

Основными параметрами, которые помогли сделать выбор в пользу CMS Moodle являются:

— Moodle переведен на десятки языков, в том числе и русский, и используется в 197 странах мира;

— Moodle написан на PHP с использованием SQL-базы данных;

— Moodle распространяется в открытом исходном коде — это дает возможность «зато-чить» систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули;

— система создает и хранит портфолио каждого обучающегося: все сданные им работы, все оценки и комментарии преподавателя к работам, все сообщения в форуме;

— преподаватель может создавать и использовать в рамках курса любую систему оцени-вания. Все отметки по каждому курсу хранятся в сводной ведомости;

— Moodle позволяет контролировать “посещаемость”, активность студентов, время их учебной работы в сети;

— модульная структура системы обеспечивает простоту использования системы для обучающихся и преподавателей;

— возможность эффективного обмена опытом с помощью открытого сообщества, сос-тоящего из более 50000 пользователей системы и более 3000 внедренных систем дистанционного обучения во всем мире.

Возможности Moodle, интересные для администраторов:

— Moodle работает без модификаций в Unix, Linux, Windows, Mac OS X, Netware и любой другой операционной системе, поддерживающей PHP (который поддерживается любым хостинг-провайдером);

— Moodle проектируется как набор модулей и позволяет гибко добавлять или удалять элементы на различных уровнях;

— Moodle легко обновляется от версии к версии (он имеет внутреннюю систему для обновления собственной базы и восстановления);

— Moodle требует только одну базу данных и может быть использован совместно с другими приложениями;

— Moodle включает базу данных широкого назначения, которая поддерживает различные типы баз данных;

— особое обращение внимания на безопасность на любом уровне (формы проверяются, данные проверяются на достоверность, cookies шифруются и т.д.).

2.6 Основы педагогического дизайна

В 1998 г. один из ведущих идеологов использования информационных технологий в образовании Девид Меррилл заявил о том, что «информация сама по себе еще не обучение» («Information is not instruction»). Это заявление явилось наиболее важным и глубоким положением, обсуждаемым в педагогическом обществе в последние десять лет. Хотя Меррилл, профессор образовательных технологий Университета штата Юта, прокомментировал непригодность многих сетевых образовательных ресурсов, его утверждение отражает тот факт, что всегда очень легко увлечься «технологической» стороной обучения, основанного на новых информационных технологиях — в ущерб настоящим результатам обучения. [7]

Мы часто слишком много внимания уделяем технологиям, иногда наивно полагая, что электронное обучение напрямую зависит от богатства выбранных инструментов. Конечно, это имеет значение, но это не главное. Важна стабильность технологий, важна простота и гибкость их использования, но некачественное содержание ничем скрыть нельзя.

Мы очень часто говорим о преимуществах дистанционного обучения — гибкости, доступности, эффективности восприятия — но при разработке учебных курсов и программ уделяем много внимания графике, оформлению, анимации. А ведь для того, что бы обучение было рабочим, необходимо не просто правильно разместить текст и картинку на экране. Нужно создать последовательность, которая проведет слушателя через все шаги изучения и тренировки новых знаний, умений, навыков. И в этой последовательности все должно быть подчинено цели, которую мы ставим перед данным курсом или программой. Если нужно отработать навыки — значит меньше слов и больше практики, если нужно менять отношение к чему-то — значит нужно правильно сформировать эмоциональную атмосферу.

Важно, что какой бы ни была цель курса, ее достижение невозможно простым размещением информации на слайды. Чтобы гарантировать эффективность, результативность и увлекательность любой образовательной программы, следует помнить, что технологии меняются, а принципы, физиологические и психологические возможности человека к обучению — нет. Необходимо использование технологий педагогического дизайна (instructional design) или дизайна педагогических систем (instructional systems design). Именно эти методики позволяют сделать четкую последовательность изучения материалов, прохождения практических заданий, проверки знаний и других учебных событий. [8]

2.6.1 Определение педагогического дизайна

Педагогический дизайн (Instructional Design) — относительно молодая дисциплина. В буквальном значении Instruction означает ряд мероприятий, способствующих обучению. Слово Design — это общий термин, обозначающий любой «образец творчества». Сегодня мы читаем о дизайнерских наручных часах, дизайнерской одежде, и т.д. Это означает, что часы или платье специально созданные, то есть уникальные. Чтобы получить уникальный продукт процесса дизайна, мы используем знания, наблюдение и творческие способности. Цель педагогического дизайна заключается в планировании и создании ситуаций, которые расширяют возможности обучения для отдельных учащихся. Это означает, что обучение нужно планировать так, чтобы оно было эффективно и систематически спроектировано.

Значение выражения Instructional Design/Педагогический дизайн определяется самим словом Design. Дизайн сам по себе считается наукой и означает «план действий, осуществляемых с определенной целью.

Педагогический дизайн — это педагогический инструмент, благодаря которому обучение и учебные материалы становятся более привлекательными, эффективными, результативными. Утверждение «в то время, как врачи проектируют здоровье, а архитекторы — пространство, педагогические дизайнеры проектируют образование человека» (van Patten, 1989) подчеркивает важность педагогического дизайна.

Самое простое определение педагогического дизайна — системный подход к построению учебного процесса. Главное, что он позволяет выстроить единую систему из целей обучения, учебного материала и инструментов, доступных для передачи знаний. В основе педагогического дизайна — важность содержания курса, стиля и последовательности изложения материала, а также способов его представления. Эти методики уделяют лишь немного внимания технологиям, говоря нам о том, что необходимо анализировать потребность в обучении и цели, и уже основываясь на этих данных подбирать способы доставки. Важно, что педагогический дизайн не включает в себя описание возможностей анимаций, графики и прочих дополнений к основному материалу, он рассматривает именно содержательную часть обучения, сочетания теории и практики, моменты привлечения внимания, формирования мотивации и желание продолжать обучение.

Впервые педагогический дизайн появился во времена Второй Мировой Войны, а спустя несколько лет стал по-настоящему популярен, найдя свое место в корпоративном обучении и в учебных заведениях, его начали активно использовать при создании учебников, а затем и при разработке он-лайн обучения. В основу педагогического дизайна легли исследования в области познания, образовательной психологии и подходов к разрешению проблем.

Нужно выделить две важнейшие концепции педагогического дизайна: тщательная проработка материала в соответствии с целями обучения и выстраивание системы постоянного анализа результатов обучения, оценки и усовершенствования, как процесса передачи знаний, так и для учебного материала.

Однако, не смотря на некоторую видимую, на первый взгляд сложность ряда методик и концепций, основной целью педагогического дизайна является выстраивание последовательности учебного материала и мероприятий для эффективного достижения целей обучения.

2.6.2 Теории и модели педагогического дизайна

Рассмотрим несколько теорий и моделей педагогического дизайна. Но сначала давайте определим различие между теорией и моделью.

Теория дает общее объяснение наблюдениям и объясняет поведение, тогда как модель — это мысленное представление (мысленная картина) того, что нельзя увидеть или испытать напрямую.

Теория педагогического дизайна предлагает ясное и четкое руководство, как помогать людям учиться и развиваться.

Существуют различные теории и модели педагогического дизайна, разработанные разными авторами, но есть три основных черты, характерные для всех теорий педагогического дизайна:

— ориентация/направление дизайна;

— определение методов обучения и учебных ситуаций;

— педагогические методы, которые можно разложить на приемы и отдельные методики.

Теории дизайна важны, так как помогают разработать видение педагогического процесса на ранних этапах проектирования. Это видение результатов (каким образом обучаемые изменятся) и средств (как способствовать этим изменениям). Эти теории также важны, поскольку ими можно руководствоваться на трех уровнях, а именно:

— методы, способствующие осуществлению обучения в различных ситуациях;

— инструменты обучения, обеспечивающие множество доступных обучаемым методов;

— системы, обеспечивающие возможность создавать качественные инструменты обучения;

Все модели педагогического дизайна имеют некоторые общие характеристики:

— определение и анализ целей обучения;

— планирование и проектирование способов достижения целей обучения;

— осуществление запланированных действий;

— оценка и пересмотр целей, стратегий, и т.д.

2.6.3 Модель ADDIE

Хотя существует много моделей, понять их использование можно на «ADDIE» – типичной модели педагогического дизайна (рисунок 1).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 1 – Модель ADDIE

Анализ среды обучения, обучаемых и задач обучения (Analysis) – Кто Ваши обучаемые? Как их можно охарактеризовать? Как их можно мотивировать? Что они уже знают? Что им нужно узнать? Какие есть трудности?

Хотя не всегда можно сделать полный анализ обучаемых, даже поверхностный анализ позволит сделать выводы, помогающие в выборе педагогических стратегий. Выделяются три направления для анализа:

— общая характеристика (очники, заочники, взрослые, школьники, студенты университета, и т.д.). Для сбора таких данных можно использовать простую анкету;

— начальный уровень умений и навыков (уровень компьютерной грамотности, уже приобретенная квалификация и/или опыт работы, и т.д.). Можно протестировать или представить удостоверяющие документы;

— стили обучения. Существует много диагностических тестов, выявляющих профиль обучаемых и предлагающих соответствующие методы изучения. Некоторые даже предлагают план действий для лучшего достижения сбалансированного подхода к обучению.

Составление плана разработки педагогической деятельности (Design) – Каковы Ваши цели? Измеримы ли Ваши цели? Какие навыки/знания Вы пытаетесь развить? Какое должно быть взаимодействие? Какие стратегии Вы будете использовать? В какой последовательности Вы изложите содержание обучения? Как Вы оцените уровень понимания обучаемых?

Разработка педагогической деятельности (Development) – Какие ресурсы Вы используете? Как Вы будете управлять процессом разработки и координировать его? Содержит ли Ваш проект различные стили обучения? Представьте материал в различных форматах, чтобы обучаемый мог выбирать по своему предпочтению. Интерактивность должна быть творческой и полезной. Подумайте, как материал будет стимулировать интерес и взаимодействие.

Четко сформулированные цели обучения являются стартовой точкой стадии дизайна. Они должны быть детально описаны и измеримы. Анализ должен дать достаточно информации о типах учебной деятельности, которая наиболее полезна обучаемым, о средствах обучения и ресурсах, которые будут использоваться. Порядок, способ подачи и усиление всего этого образуют разрабатываемые стратегии и тактику. Стадия разработки — это подготовка ресурсов и создания механизмов для внедрения.

Внедрение проекта (Implementation) – Каков самый эффективный способ внедрения проекта? Как преподаватели и обучающиеся смогут получить наибольшую пользу от проекта? Подумайте, как часто передаваемая информация будет обновляться. Всегда имейте запасной вариант на случай возникновения технический проблем. Заранее сообщайте о технических проблемах обучаемым. Учебная деятельность не должна зависеть от работы техники. Эта стадия подразумевает интеграцию результата предыдущей стадии в учебную аудиторию и может заключаться в обучении способам наилучшего использования учебных ресурсов, координировании взаимодействия и помощи в учебной деятельности.

Оценка работы обучаемых и эффективности данного проекта (Evaluation) – Как проверить проект на соответствие педагогическим стандартам и нормам? Как можно обогатить учебную деятельность? Какие улучшения Вы можете сделать?

Оценка — этот шаг часто пропускается. Однако очень важно проверять и оценивать: уровень достижений обучающихся, используя методы оценивания, соответствующие целям обучения (письменные или устные тесты, портфолио, проектная работа, эссе, и т.д.), общий педагогический дизайн, а также используемые методы и средства обучения.

Эти фазы, «ADDIE», работают по принципу замкнутой цепи и должны постоянно повторяться, чтобы привести к улучшению процесса. Можно, и часто целесообразно, сокращать фазы педагогического дизайна, но это следует делать только после анализа потребностей обучаемых. Процесс «ADDIE» особенно важен при разработке дистанционного обучения, когда преподаватель и студенты имеют мало личных контактов, или не имеют их совсем.

Польза моделей педагогического дизайна заключается в том, что они выполняют функции коммуникационных инструментов. Модели педагогического дизайна позволяют индивидуальным разработчикам и мультидисциплинарным командам пользоваться одними и теми же терминами и осуществлять связанные процессы. Педагогическим дизайнерам нужно знать различные модели педагогического дизайна. В зависимости от обстоятельств можно использовать несколько элементов из разных моделей, чтобы выработать сбалансированный подход. [7]

2.6.4 Что дает педагогический дизайн дистанционному обучению?

Опыт разработки дистанционных курсов и программ показал, что применение педагогического дизайна при разработке дает ряд весьма ощутимых преимуществ:

— слушатели получают возможность получить полное представление о предстоящем учебном процессе и о действиях, которые необходимо выполнить для достижения результата;

— появляется возможность оценить качество дистанционного обучения;

— делает процесс обучения максимально прозрачным;

— помогает слушателям последовательно продвигаться по курсу обучения без лишних вопросов;

— указывает разработчикам на места в материале, где интерактивные компоненты наиболее уместны и эффективны;

— устанавливает связи между педагогикой и технологиями, позволяя одному выгодно дополнять другое;

— дает необходимые инструменты для правильного смешивания методов и инструмен-тов доставки.

Наверно, самое главное в педагогическом дизайне — понимание, что все знания можно отнести к одному из 8 определенных доменов. Так, самым простым доменом будут знания фактов (это — книга, это — ручка), далее будут концепции (предметы с такими-то признаками — книги), потом процедуры, процессы, решение проблем, а самым сложным будет изменение отношения к чему-либо и мотивирование.

Усложнение идет по мере того, как человеку требуется не просто запомнить что-то, но и применить. Причем сначала применить в знакомой ситуации, затем в похожей, а затем в совершенно незнакомой. Только потом уже использовать несколько различных методов (возможно частями) в совершенно новых условиях. В зависимости от того, чему нам предстоит научить, педагогический дизайн предлагает нам определенную последовательность представления материала, использование теории и практики, обращения к предыдущему опыту человека и его жизненным ситуациям, а также подсказывает, когда стоит использовать примеры, стоит или не стоит их разбирать.

Напоследок стоит отметить, что педагогический дизайн позволяет максимально эффективно передавать человеку знания именно за счет анализа потребности в обучении и поставленных перед курсом или программой целей. Далее он предлагает нам правильно поставить цели обучения для слушателей, так чтобы они были понятны, очевидны, а главное интересны человеку. А когда становится понятно, кого и зачем мы учим, и какой результат хотим получить в конце, то средства доставки подобрать проще простого. [8]

3 Проектная часть

3.1 Установка Moodle

Перед установкой Moodle требуется установить Denwer – набор дистрибутивов (Apache, PHP, MySQL и т.д.) и программная оболочка, используемые Web-разработчиками для разработки сайтов на локальной Windows-машине без необходимости выхода в Интернет. Во время установки вам будет предоставлена пошаговая инструкция, так что процесс установки Denwer описывать не будем.

В папке home/localhost/www создаем папку moodle и копируем туда все файлы Moodle.

Открываем в браузере страницу http://localhost. Ее скрипты располагаются в папке home/localhost/www.

В появившемся окне переходим по ссылке http://localhost/Tools/phpMyAdmin и попадаем на главную страницу веб-интерфейса для ​администрирования СУБД MySQL – phpMyAdmin (рисунок 2).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 2 – Главная страница phpMyAdmin

Затем необходимо создать пустую базу данных (типа «moodle») (рисунок 3) от имени специально созданного для этого пользователя (например «moodleuser»), который имел бы доступ к этой базе данных (и только к ней). Вы могли бы использовать пользователя «root», если бы пожелали, для тестирования сервера, но это не рекомендуется делать из соображений безопасности.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 3 – Создание пустой базы данных

Для создания пользователя выбираем из раскрывающегося списка слева свою базу данных и открываем закладку Привилегии (рисунок 4).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 4 – Закладка Привилегии

Нажимаем Добавить нового пользователя и добавляем пользователя moodleuser со всеми привилегиями (рисунок 5).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 5 – Добавление нового пользователя

При успешном выполнении операции будет выведено сообщение «Был добавлен новый пользователь». Затем запускаем установочный файл Moodle (install.php). Для этого необходимо зайти в Moodle используя веб-броузер или просто набрать http://localhost/moodle/install.php в строке адреса. Мы окажемся на первой странице установочного файла install.php, на которой нужно выбрать язык (Рисунок 6). (Инсталлер будет использовать cookie. Если Вы увидете всплывающее окно с сообщением об этом, то разрешите использовать cookie!).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 6 – Запуск установочного файла install.php

Затем Moodle определит конфигурацию вашей системы и поможет в несколько шагов создать файл конфигурации config.php. В случае успешного создания браузер отобразит сообщение представленное на рисунке 7.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 7 – Сообщение об успешном создании config.php

Затем Moodle запишет его в ту же папку на сервере, в которую Вы поместили Moodle, Либо Вы можете нажать на кнопку и загрузить файл config.php из программы установки чтобы потом самостоятельно скопировать его в директорию Moodle на сервере.

Далее программа установки будет проверять настройки вашего сервера и давать советы по преодолению трудностей. В большинстве случаев этих советов будет достаточно.

После того как основной файл config.php создан, Вам необходимо создать свой «admin» для получения доступа к главной странице.

Для начала Вам нужно будет ознакомиться с представленными условиями соглашения GPL «shrinkwrap» и принять их.

Затем Moodle начнет создание базы данных для хранения информации. Вначале создается основная база данных таблиц. Вы должны просмотреть SQL сообщение, следуемое за основным сообщением. При правильном создании сообщение будет записано зеленым цветом.

Затем Вы увидете страницу со множеством сообщений, они настраивают все таблицы, используемые различными модулями Moodlе. Как и прежде, они (сообщения) должны быть зеленого цвета если все в порядке.

Внизу страницы нажмите «Continue».

На следующей странице требуется сделать установки администраторского аккаунта (рисунок 8). Заполните детали: Ваше имя, email адрес, затем нажмите кнопку «Save changes». Обязательно заполненными должны быть не все пункты, но если Вы пропустите важные пункты, обязательные в заполнении, то будете возвращены на эту страницу.

В конце Вы найдете форму, где нужно будет внести параметры Вашего Moodle сайта и главной страницы, такие как имя, формат, описание и другие (рисунок 9). Заполните их и нажмите кнопку «Save changes».

После успешной регистрации произойдет возврат на домашнюю страницу Вашего нового сайта (рисунок 10). Заметьте, что внизу слева страницы появятся администраторские связи (эти пункты также появятся на отдельной странице администратора) — эти пункты доступны только Вам, так как Вы зарегистрирован как админ-пользователь. [9]

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 8 – Страница установки администраторского аккаунта

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 9 – Форма ввода параметров Moodle сайта и главной страницы

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 10 –Домашняя страница системы дистанционного обучения

Далее следует русифицировать установленную систему. Для этого необходимо создать новую папку ru в директории land. Затем, создаем в нашей новой языковой папке файл moodle.php, содержащий такие строки:

<?PHP

$string[‘thislanguage’] = ‘Russian’;

$string[‘thischarset’] = ‘iso-8859-1’;

$string[‘locate’] = ‘ru’;

$string[‘parentlanguage’] = ‘ru_utf8’;

?>

В эту же директорию распаковываем русификатор ru_utf8, скачанный заранее.

Заходим в Moodle как администратор и устанавливаем языковой пакет русского языка (рисунок 11). Для этого нажимаем Language — Language packs, выбираем из списка доступных языков Русский и нажимаем на кнопку Install selected Language pack.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 11 – Установка языкового пакета русского языка

Затем нажимаем Language — Language settings и выбираем Default language – Русский и сохраняем изменения с помощью кнопки Save Changes.

3.2 Выбор темы

Для того, чтобы поменять внешний вид интерфейса Moodle надо перейти на закладку Выбор темы (Внешний вид – Темы – Выбор темы) и выбрать одну из предоставленных там тем. Перед установкой темы можно сделать ее предварительный просмотр и прочитать про нее информацию.

После установки темы custom_corners интерфейс системы будет выглядеть так, как показано на рисунке 12.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 12 – Домашняя страница системы дистанционного обучения после выбора темы

3.3 Создание курса

Система дистанционного обучения Moodle состоит из курсов. Под курсом в рамках системы не всегда понимается процесс обучения по какой-то заранее определенной программе. Курс может являться просто средой общения круга заинтересованных людей в рамках одной тематики.

Список всех курсов системы дистанционного обучения обычно представлен в центре главной страницы. Все курсы разбиты на категории. Названия категорий являются ссылками, при переходе по которым вы сможете увидеть список курсов только этой категории с расширенной информацией, которая включает список преподавателей курса и его описание.

Приступим к созданию курса. Для этого сначала необходимо создать категорию курсов. Категории создаются для разделения курсов, что облегчает их поиск для учеников. В блоке Администрирование щелкаем ссылку Курсы, а затем ссылку Добавить/редактировать курсы при этом страница принимает вид, показанный на рисунке 13:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 13 – Страница создания категории курсов

В списке категорий курсов представлена одна категория Miscellaneous, но она нам не нужна, поэтому мы редактируем ее. Для этого нажимаем на значок с изображением руки, на появившейся странице вводим название категории курсов (Кафедра газоспасательных служб и формирований) и нажимаем кнопку Сохранить. После этого категория добавится в список категорий курсов, как показано на рисунке 14:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 14 – Список категорий курсов

Теперь необходимо создать курс. Для этого нажимаем кнопку Добавить курс. В открывшейся странице необходимо произвести настройки курса (рисунок 15):

— из списка Категория выбираем Кафедра газоспасательных служб и формирований;

— в поле Полное имя необходимо ввести полное название курса, например, Основные приемы оказания первой медицинской помощи при кислородной недостаточности;

— в поле Краткое имя вводим сокращенное название курса, например, Первая помощь при кислородной недостаточности;

— поле ID курса оставляем пустым. Идентификационный номер курса необходим только при использовании его во внешних системах. Он никогда не отображается в пределах Moodle;

— далее необходимо ввести краткое описание курса;

— список Формат имеет значения, описание которых представлено в таблице 2:

Таблица 2 – Значения списка Формат

Значение

Описание

Календарь (CSS)

Организует расписание курса (неделя за неделей) с точным сроком начала и окончания
Структура

Внешне напоминает Формат-календарь за исключением того, что не имеет временных ограничений и не привязан к календарю
Сообщество (форум)

Курс организуется на основе одного большого форума. Может использоваться не только как курс, но и как одна большая доска сообщений

Выберем, например, формат-структура.

— выбираем дату начала курса;

— из списка Новости выбираем значение 5, это значит, что 5 новостей будет показано на главной странице курса. Специальный форум с названием «Новости» появится в курсе. Это хорошее место для сообщений, которые должны увидеть все ученики. Если вы поставите значение 0, тогда блок с новостями не показывается;

— из списка Показывать оценки выбираем значение Да;

— установка Максимальный размер загружаемого файла определяет максимальный размер файла, который может загрузить ученик в пределах курса. Она не может превышать значения, установленного администратором для всего сайта;

— далее определяем продолжительность курса;

— помощью переключателей делаем курс доступным для студентов;

— вводим кодовое слово. Кодовое слово (пароль) — средство не допускать посторонних людей к вашему курсу. Пустое поле означает, что любой, создавший учетную запись на сайте, может записаться на ваш курс. Если вы напишите в это поле слово или фразу, каждый ученик для того, чтобы записаться на курс, должен будет ее написать. Вы можете сообщить ученикам кодовое слово, используя e-mail, телефон или в личной беседе.

— разрешаем гостевой доступ, для чего из списка Доступ для гостя выбираем значение Допускать гостя без ключа. В этом случае любой может зайти на ваш курс, используя кнопку «Зайти гостем» на странице идентификации. Возможно, вы воспользуетесь этим при показе курса вашим коллегам или для того, чтобы ученики могли увидеть курс до того, как они решат, стоит ли на него записываться.

После завершения настройки курса нажимаем кнопку Сохранить.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 15 – Настройки курса

Теперь необходимо назначить преподавателя для данного курса. Для этого создаем нового пользователя. В блоке Администрирование выбираем ссылку Пользователи – Учетные записи – Добавить пользователя, откроется страница, которую надо заполнить данными пользователя (рисунок 16):

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 16 – Добавление пользователя

Нажимаем кнопку Сохранить.

Для назначения курсу преподавателя в блоке Администрирование выбираем ссылку Курсы – Добавить/редактировать курсы. Выбираем категорию. В строке с курсом необходимо кликнуть картинку с изображением лица, как показано на рисунке 17:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 17 – Выбор возможности назначения ролей

Откроется страница назначения ролей для данного курса показанная на рисунке 18:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 18 – Страница назначения ролей

Выбираем роль Teacher, откроется страница с потенциальными преподавателями, которая показана на рисунке 19:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 19 – Страница с потенциальными преподавателями

Выбираем из списка потенциальных пользователей добавленного ранее преподавателя (Андрей Михайлович Кузьнецов) и нажимаем кнопку Добавить.

3.4 Создание лекций

Зайдем в курс от имени преподавателя. Страница имеет вид, представленный на рисунке 20:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 20 – Главная страница курса

Одна из основных возможностей преподавателя (при наличии всех необходимых прав) — редактирование курса: добавление, удаление, перемещение ресурсов, деятельностных элементов, блоков. Когда преподаватель входит в курс, он видит его во многом так же, как и ученик, за исключением следующих особенностей:

— на одном уровне с навигационной панелью справа располагаются две кнопки:

1) редактировать: включает/отключает режим редактирования курса;

2) переключиться к роли: позволяет посмотреть, как курс будет выглядеть для поль-зователя с выбранной ролью;

— все невидимые для учащихся ресурсы, деятельностные элементы будут выделены серым цветом. Невидимые для учащихся модули будут обведены пунктирными линиями, и все элементы в них будут невидимыми (серыми);

— блок «Управление» будет отображаться в расширенном виде;

— блок «Последние действия» может содержать больше элементов, которые недоступны учащемуся.

Одним из основных блоков является блок Управление, содержащий ряд ссылок по работе с курсом (для преподавателя) и со своей учетной записью:

— Редактировать/Закончить редактирование (доступно только преподавателю): перек-люючение режимов работы с курсом. Действие ссылки аналогично работе с кнопкой «Редактировать/Закончить редактирование».

— Установки (доступно только преподавателю): переход на страницу с настройками курса.

— Назначить роли (доступно только преподавателю): переход на страницу назначения и переопределения ролей в контексте курса.

— Оценки: переход на страницу, на которой учащийся сможет увидеть свои оценки по различным элементам курса, а преподаватель – оценки всех учащихся.

— Группы (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно добавлять/удалять/редактировать состав групп курса.

— Резервное копирование (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно осуществить резервное копирование всего курса либо его элементов.

— Восстановить (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно восстановить содержимое курса из резервного архива.

— Импорт (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно будет импортировать данные из любого другого курса.

— Чистка (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно очистить курс от пользовательских данных об их участии в деятельностных элементах курса (попытки в тестах, сообщения в форумах и т.д.).

— Отчеты (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно просмотреть отчеты по работе всех участников курса с различными его элементами, статистику посещаемости курса, работы в нем как преподавателей, так и учащихся.

— Вопросы (доступно только преподавателю): переход на страницу редактирования банка тестовых заданий.

— Файлы (доступно только преподавателю): переход на страницу, на которой можно будет работать (закачивать, удалять, переименовывать, перемещать, упаковывать, распаковывать) со всеми файлами курса.

— Исключить из курса: исключение себя из списка учащихся данного курса (доступно только в случае, если в настройках системы разрешено такое действие). [10]

В блоке Управление выберем ссылку Редактировать. На следующей странице представлены поля со списками, с помощью которых можно назначать ресурсы и элементы курса (рисунок 21).

С помощью списка «Добавить ресурс» вы можете добавить в свой курс:

текстовую или веб-страницу: позволяет разместить в курсе любую информацию текстового содержания с использованием гипертекстовых ссылок и мультимедиа элементов. Текстовые страницы редактируются с использованием обычного текстового поля. При этом текст можно вводить в разных форматах: НТМL-формат (исходный НТМL-код), Текстовый формат (простой текст) и т. д. Веб-страница редактируется с использованием встроенного WYSIWYG-редактора;

ссылку на файл или веб-страницу: позволяет разместить ссылку на произвольную страницу как в Интернете, так и в файлах курса;

ссылку на каталог: позволяет разместить ссылку на произвольный каталог в файлах курса;

пакет IMS: позволяет разместить материалы, созданные в соответствии со стандартом упаковки учебных материалов IMS Content Packaging;

пояснение: позволяет разместить произвольный html-текст на странице курса для соответствующего модуля.

С помощью списка «Добавить элемент» курса вы можете добавить в свой курс следующие деятельностные элементы:

«База данных»: позволяет преподавателю и/или ученику создавать базу структурированных записей по заранее определенной тематике. Структура записей не ограничена и может состоять из полей различных типов (картинка, ссылка, текст, выпадающий список и т.п.). Записи могут просматриваться в разных режимах, по ним может производиться поиск. Для каждой записи имеется возможность добавления комментария и рейтинга по любой заранее определенной шкале. Если ученикам разрешено добавлять записи в базу данных, имеется возможность предварительной модерации. Существует возможность предъявления требований ученикам по количеству добавляемых элементов, просмотру записей.

«Глоссарий»: позволяет участникам по аналогии со словарем создавать наборы терминов и соответствующих им определений. По содержимому глоссария в дальнейшем можно производить поиск, а также просматривать в различных форматах. Для любой записи глоссария есть возможность добавления комментариев и рейтингов. Если ученикам разрешено добавлять записи в глоссарий, имеется возможность предварительной модерации. Термины и определения также можно экспортировать и потом добавлять в другой словарь. Кроме того, в Moodle есть возможность автоматического создания ссылок на определение в словаре для встречающихся в любом тексте терминов.

«Задание»: задания позволяют учителю ставить задачу, которая требует от учеников подготовки развернутого ответа. Типичными заданиями являются очерки, проекты, сообщения и т.п. Этот элемент позволяет учителю писать отзыв и ставить оценки за полученные ответы. Задания бывают 4 типов:

ответ в виде текста (ученик дает ответ в виде текста, имея возможность вставлять различные мультимедиа-объекты);

ответ в виде файла (в качестве ответа ученик прикрепляет файл);

ответ в виде нескольких файлов (похож на ответ в виде файла, только позволяет загружать несколько файлов, имеет расширенные возможности комментирования преподавателем, режимы черновика/готового для оценивания ответа);

ответ вне сайта, например, ученик должен дать преподавателю ответ в чате, преподаватель также может написать свой отзыв и поставить оценку.

«Опрос»: позволяет проводить быстрые голосования и опросы среди учеников.

«Тест»: этот модуль позволяет преподавателю создавать набор тестовых вопросов. Вопросы могут быть: с несколькими вариантами ответов, с одним правильным ответом, с выбором верно/неверно, предполагающие короткий текстовый ответ, числовой ответ, вопросы на сопоставление, вопросы со вписываемыми ответами в тексте на месте пробелов, вычисляемый вопрос и другие, не входящие в стандартную поставку. Все вопросы хранятся в базе данных по категориям и могут быть впоследствии использованы снова в этом же курсе (или в других). В тест могут быть добавлены случайные вопросы из определенной категории, на месте которых при каждой попытке выполнения будут подставляться случайные тестовые задания из заданной категории. Вопросы теста и ответы на них могут быть перетасованы (случайным образом), чтобы ограничить возможности для списывания. Вопросы могут содержать НТML и изображения. Ученикам можно разрешить проходить тест несколько раз, при этом каждая попытка автоматически оценивается. Каждая попытка может зависеть от результатов предыдущей, т.е. можно строить адаптивные тесты. За счет комбинации различных параметров существует возможность создания обучающих тестов и тренингов. Тесты могут быть переоценены, если вопросы изменяются. Тесты могут показывать правильные ответы или просто оценку. Метод выставления отметки может использовать самый высокий балл, последний результат, нижний балл или средний балл. Тесты могут иметь срок сдачи, после которого они становятся недоступными. Ученики могут получать отзыв на выполненный тест и/или правильные ответы. Ученикам может быть разрешено посмотреть результаты последней попытки или не разрешено. Вопросы могут вводиться вручную через интерфейс в Moodle или импортироваться в различных форматах. Существует очень полезная возможность комплексного анализа теста для определения качества вопросов и типичных ошибок учащихся.

«Лекция»: лекция преподносит учебный материал в интересной и гибкой форме. Она состоит из набора страниц. Каждая страница может заканчиваться вопросом, на который ученик должен ответить. В зависимости от правильности ответа можно организовать переход ученика на любую из страниц курса. Навигация по лекции может быть прямой или более сложной, в зависимости от структуры предлагаемого материала. Существует возможность анализа прохождения лекции учениками.

«Форум»: коммуникативный инструмент, позволяющий организовать асинхронное общение участников курса. Существуют разные типы форумов, например, форум «Вопрос-ответ» предполагает формулировку темы преподавателем и ответы учащихся, причем учащиеся не будут видеть ответы других до того момента, пока сами не ответят на поставленный вопрос. Для каждого сообщения участниками может выставляться рейтинг по заранее определенной шкале. Существует возможность подписки на форум, отслеживания и подсветки новых сообщений.

«Wiki»: дает возможность организации совместной работы нескольких людей над документами прямо в окне браузера с помощью простого языка разметки, который позволяет легко и быстро размечать в тексте структурные элементы и гиперссылки, форматировать и оформлять отдельные элементы.

«Чат»: позволяет участникам дистанционной программы синхронно обмениваться сообщениями в реальном времени. Это очень удобно для проведения быстрого обсуждения по какому-либо вопросу, возможно, в такой форме можно принять зачет. Модуль позволяет просматривать уже состоявшиеся чат-сессии.

«Scorm»: SCORM-пакеты служат для создания повторно используемых учебных материалов как «учебных элементов» с общими техническими требованиями к компьютерным учебным программам и онлайн-обучающим сайтам. Для создания SCORM-пакетов необходимо специальное программное обеспечение, например, еХе.

«Анкета»: предоставляет несколько способов обследования, которые могут быть полезны при оценивании и стимулировании обучения в дистанционных курсах. [10]

Для первого поля из списка элементов курса выберем значение Лекция, откроется страница с настройками лекции:

задаем название лекции (Гипоксия);

не ограничиваем ее во времени;

параметр Максимальное количество ответов оставляем равным 4. Этот параметр определяет максимальное число ответов, которые может использовать учитель. Например, если в лекции используется только вопросы типа Да/Нет, есть смысл установить этот параметр равным двум. Можно изменять значение этого параметра в лекции с уже добавленным контентом. Если вы хотите добавить вопрос с большим числом ответов необходимо изменить этот параметр;

лекция не будет являться тренировочной. Тренировочная лекция не отображается в журнале оценок;

для параметра Баллы за каждый вопрос выбираем Да;

назначаем максимальную оценку;

запрещаем переэкзаменовку;

включаем опцию Показывать текущий бал. При включении этой опции на каждой странице ученик будет видеть количество полученных и максимум баллов. Например, ученик ответил правильно на 3 вопроса из 4, каждый с оценкой по 5 баллов. Так как один ответ был неправильным, текущий балл составит 15/20 пунктов;

запрещаем студентам изменять ответы. Это не позволит ученику вернуться назад для изменения ответов;

запрещаем показывать кнопку Исправить. Если включить эту опцию, то будет показываться кнопка после неправильного ответа на вопрос и позволит ученику сделать повторную попытку;

устанавливаем минимальное количество вопросов. К примеру, установка этого параметра в значение 20 дает уверенность в том, что ученик видел по крайней мере это число вопросов, прежде чем оценка была выставлена. Рассмотрим случай, когда ученик посмотрел содержание лекции с 5-ю страницами и ответил на все соответствующие вопросы правильно, после чего был выбран конец лекции (в случае если есть такой пункт в карточке-рубрикаторе). Если этот параметр не был определен, оценка была бы 5 из 5, что означает 100%. Однако с установкой этого параметра в значение 20, оценка была бы снижена до 5 из 20, что означает 25%. В случае, когда ученик прошел через всю лекцию и видел 25 страниц и вопросов, но правильно ответил только на 23 вопроса, его оценка была бы 23 из 25, что означает 92%. Когда этот параметр установлен, ученикам отображается, на сколько вопросов они ответили и на сколько еще предстоит ответить;

выключаем опцию Слайд-шоу. Опция включает показ лекции как слайд-шоу, с фиксированной шириной, высотой, и заданным цветом фона слайдов.

Нажимаем кнопку Сохранить. Откроется страница, представленная на рисунке 22:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 22 – Страница создания лекции

Чтобы представить лекцию в виде HTML-страниц, выбираем ссылку Добавить карточку-рубрикатор. Откроется страница, в которой необходимо ввести название страницы, ее содержание, а также определить переходы (рисунок 23).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 23 – Добавление карточки-рубрикатора

После этого нажимаем кнопку Добавить карточку-рубрикатор. Откроется страница, представленная на рисунке 24:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 24 – Список страниц лекции

Нажмем ссылку Гипоксия. Из нижнего меню выберем пункт Добавить карточку-рубрикатор и создадим еще одну страницу лекции. Аналогично создаем другие страницы лекции.

Если страницы лекции располагаются в неправильном порядке, их можно передвинуть. Для этого рядом с неправильно расположенной страницей нажмем иконку с изображением стрелочек и затем выбираем нужную ссылку для перемещения как показано на рисунке 25.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 25 – Перемещение страницы лекции

Нажмем ссылку Гипоксия, из нижнего меню выберем ссылку Добавить страницу с вопросами здесь. Возможны несколько вариантов вопросов:

— В закрытой форме (множественный выбор)

— Верно/Неверно

— Короткий ответ

— Числовой

— На соответствие

—Эссе

Выберем, например, вкладку В закрытой форме (множественный выбор). Зададим на этой странице вопрос, варианты ответов и баллы за ответы. Нажимаем кнопку Сохранить страницу. Аналогично создаем вопросы для других страниц. [11]

3.4.1 Вставка таблицы

Практически все тексты для Web создаются с помощью языка HTML. Язык разметки HTML имеет свой синтаксис, который необходимо знать, если вы хотите оформить свой текст, сделать его более удобным для чтения другими людьми. Но основные операции по форматированию можно делать без знания HTML. В этом нам поможет WYSIWYG редактор, который дает достаточно широкие возможности по форматированию текста, вставке рисунков, ссылок, работе с таблицами. Для вставки таблицы в лекцию при создании карточки-рубрикатора (раздела) надо поставить курсор в место вставки таблицы в содержании и нажать на иконку Вставить таблицу (Разработка системы дистанционного обучения для НИПК) в WYSIWYG редакторе. [10] Появиться окно (рисунок 26), в котором надо указать необходимые параметры:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 26 – Вставка таблицы

В результате страница лекции содержащая таблицу будет выглядеть как показано на рисунке 27:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 27 – Вид страницы лекции содержащей таблицу

3.4.2 Вставка изображения

Перед тем как вставить изображение его необходимо сохранить в какую-нибудь папку на сервере. Для вставки изображения в лекцию при создании карточки-рубрикатора (раздела) надо поставить курсор в место вставки изображения в содержании и нажать на иконку Вставить рисунок (Разработка системы дистанционного обучения для НИПК) в WYSIWYG редакторе. [10] Появиться окно (рисунок 28), в котором надо нажать на кнопку Обзор и найти ранее сохраненное изображение на сервере, затем нажимаем кнопку Загрузить:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 28 – Вставка изображения

В результате страница лекции содержащая изображение будет выглядеть как показано на рисунке 29:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 29 – Вид страницы лекции содержащей изображение

3.4.3 Работа с формулами

Общение в рамках многих дистанционных программ весьма неудобно без формул. Moodle поддерживает алгебраические примечания и TeX — широкораспространенную систему компьютерной верстки, созданную Дональдом Кнутом, и применяющейся во всем мире, в том числе для набора сложных математических формул. [10]

ЕРазработка системы дистанционного обучения для НИПКсть пара способов добавления математических выражений. Для очень простых выражений, вы можете использовать Надстрочные и подстрочные символы (рисунок 30):

Рисунок 30 – Надстрочные и подстрочные символы

Более сложные выражения нуждаются в более продвинутом форматировании, использовании фильтра алгебры. Этот фильтр использует кодирование, чтобы создать математические выражения. Хорошие новости — то, что его очень просто использовать. Код напоминает математическое выражение, которое вы должны вписать (подобно x^2 = y), кроме того, к нему прилагаются двойные знаки, подобно этому: $$x^2 = y$$. При отображении страницы содержащей формулу это текстовое представление будет автоматически преобразовано в рисунок. При редактировании своего сообщения вы опять будете работать с текстовым представлением формулы. Фильтр гибок и может игнорировать пробелы. [11]

Перед набором математических выражений необходимо сначала включить поддержку для TeX и Алгебры для этих функций, чтобы они работали. Для этого в блоке Администрирование выбираем ссылку Модули – фильтры – Настройки фильтров и включаем поддержку TeX и Алгебры как показано на рисунке 31:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 31 – Включение поддержки TeX и Алгебры

В таблице 3 приведены примеры записи некоторых формул, которые использовались при создании лекций:

Таблица 3 – Примеры записи формул

Формула

Результат

$$V_1=frac{22,4cdot(273+t)}{273}$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$V_1=frac{22,4cdot(273+20)}{273}=24,04$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$C%ob=frac{24,04cdot Cmg/m^3}{M}cdot10^{-4}$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$Cp.p.m.=frac{24,04cdot Cmg/m^3}{M}$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$C{mg/m^3}=frac{C%obcdot M}{24,04}cdot10^4$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$Cmg/m^3=frac{Cp.p.m.cdot M}{24,04}$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$PDK=frac{5cdot24,04}{46}=2,6$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$C=frac{10cdot K}{H}$$

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

$$C=frac{3cdot17}{24,04}cdot10^4=21215$$ мг/м3

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

В результате страница лекции содержащая формулу будет выглядеть как показано на рисунке 32:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 32 – Вид страницы лекции содержащей формулу

3.5 Создание глоссария

Глоссарий в Moodle представляет собор набор слов и соответствующих им определений. Кроме того, для каждого понятия может указываться набор ключевых слов.

Перед созданием глоссария необходимо сначала включить поддержку Автосвязывание глоссария. Фильтр «Автосвязывание глоссария» преобразует любую текстовую или html–страницу системы таким образом, чтобы на месте слов, которым было найдено соответствие в глоссарии, была размещена ссылка, при нажатии на которую в небольшом всплывающем окне будет отображено значение этого слова. Для этого в блоке Администрирование выбираем ссылку Модули – фильтры – Настройки фильтров и включаем поддержку Автосвязывание глоссария, как показано на рисунке 33:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 33 – Включение Автосвязывания глоссария

Выберем из списка Добавить элемент курса значение Глоссарий, откроется страница с настройками глоссария (рисунок 34):

— название глоссария;

— описание — сюда можно вписать любую понравившуюся вам фразу. Описание поддерживает форматирование (полужирный, курсив, и т.д.), для этого используйте инструментальную панель;

— записей на страницу — это полезно для пользователей с медленной скоростью подключения. Если вы ограничиваете загружаемые записи до 10 или до 15 на страницу, то загрузка страницы будет быстрее. Если вы не определите это число, то система загрузит все записи сразу;

— тип глоссария — это может быть или «Вторичным глоссарием» или «Главным глоссарием». Вы можете только иметь один «Главный глоссарий» и неограниченное количество «Вторичных глоссариев». Студенты не могут изменять «Главный глоссарий «;

— разрешить более одной статьи на одно слово — это устанавливает, если студенты могут обсуждать термин несколько раз;

— разрешены комментарии по записям — устанавливает, могут ли студенты в классе делать комментарии для обсуждений глоссария или нет.

— автоматическое связывание записей глоссария — если эта опция установлена в «Да», то каждый раз термин, который используется где-нибудь на сайте, связан с глоссарием;

— статьи одобрены по умолчанию — если это установлено в «Нет», то все студенческие записи должны быть одобрены преподавателем прежде, чем, они станут доступными каждому. Если это установлено в «Да», то все записи сразу будут доступны каждому;

— формат отображения — это устанавливает, в каком виде глоссарий будет предоставлен студентам. Имеется несколько типов:

простой, вроде словаря — это представляет термины подобно словарю, в алфавитном порядке. Любые приложения показываются как ссылки. Информация автора не представлена.

непрерывный, без автора — это представляет термины как одну большую страницу, и сортирует термины по времени, автор не обозначен;

энциклопедия — это представляет термины подобно энциклопедии, все загруженные изображения показаны в статье, автор обозначен;

список записей — это представляет термины как список без определений, администратор должен установить то, что должно произойти, когда вы щелкаете по термину: будет или не будет показываться определение;

FAQ (ЧаВо) — это представляет термины как часто задаваемые вопросы форума, поле «Название» будет представлено как вопрос, а область «Описание» будет предоставляться как ответ;

полный, с указанием автора — это подобно «Энциклопедии», но кроме вложений в виде ссылок, информация об авторе дается;

полный, без указания автора — это подобно «Полному с автором», но никакой информации об авторе нет, так же это похоже на «Простой стиль словаря», но информация дается без времени и даты;

— показывать ссылку «Специальные» — если эта опция установлена на «Да», то это позволяет студентам использование специальных символов (например: $ % *);

— показывать алфавит — если установлено на «Да», то позволяет студентам просматривать текст по буквам алфавита.

— показывать ссылку «Все» — если это установлено на «Да», это позволяет студентам просматривать все связи глоссария сразу.

— редактировать можно всегда — если это установлено на «Да», то студенты могут редактировать свои темы глоссария в любое время. Если это установлено в «Нет», студенты не смогут редактировать свои темы, после того, как они представлены.

— разрешено ли оценивать записи? — если вы не хотите оценивать записи, то оставляйте поле «Использовать оценки» пустым, а если вы желаете оценивать записи, отметьте этот блок. Как только вы отметите «Использовать оценки», следующие опции станут доступны:

— пользователи — если вы хотите, чтобы непосредственно вы оценивали сообщения (как преподаватель), выберите «Только администратор может оценивать записи», а если вы хотите, чтобы студенты так же могли делать оценки сообщений, то выберите «Любой может оценивать записи».

— оценка – это поле предназначена для оценки записей глоссария;

— ограничьте оценки за сообщения в этом диапазоне дат — вы можете ограничить оценку сообщений в определенные дни или часы. Выберите дату «Из» и «в», и оценщик сможет назначать оценки в течение этого периода. [11]

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 34 – Добавление глоссария

После изменения этих настроек щелкните по кнопке Сохранить. Откроется основная страница глоссария, представленная на рисунке 35:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 35 – Основная страница глоссария

Нажимаем кнопку Добавить новую запись. Откроется страница добавления записи, показанная на рисунке 36:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 36 – Страница добавления записи в глоссарий

На ней указываем слово, его определение. Включаем опцию Эта запись должна автоматически связываться. Включение этой опции позволяет связывать гиперссылками слова и фразы, появляющиеся в этом же курсе (форум, внутренние ресурсы и т.д.), с совпадающими записями глоссария (рисунок 37). С помощью поля Вложение вы можете дополнительно приложить один файл с вашего компьютера в запись глоссария. Файл загружается на сервер и хранится с вашей записью. Это удобно, если вы хотите разместить изображение или документ Word. Нажимаем кнопку Сохранить.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 37 – Фраза, связанная гиперссылкой с записью в глоссарии

3.6 Создание теста

После создания лекций создадим итоговый тест для проведения аттестации слушателей.

В стандартной поставке Moodle можно создавать вопросы следующих типов:

вычисляемый: позволяет создать индивидуальные числовые вопросы с использованием шаблонов, которые будут заменены на случайные или заранее определенные значения при выполнении учеником этого тестового задания;

описание: это не тестовый вопрос, он может содержать текст и графику, но не предполагает ответ от ученика (например, может использоваться как описание для группы вопросов в тесте);

эссе: ученику необходимо в качестве ответа написать короткое эссе (этот тип вопроса оценивается учителем вручную);

на соответствие: ученику необходимо выбрать соответствие между двумя списками;

вложенные ответы: предлагает фрагмент текста, содержащий различные поля (множественный выбор, короткий или числовой ответ), которые ученику необходимо заполнить;

в закрытой форме (множественный выбор): ученик выбирает ответ из предложенных вариантов (возможен выбор как одного из нескольких, так и нескольких из нескольких);

короткий ответ: ученик должен ввести в качестве ответа слово или фразу;

числовой: похож на короткий ответ, только в качестве ответа ученик должен ввести число;

случайный вопрос на соответствие: с точки зрения ученика выглядит так же, как и «На соответствие». С точки зрения учителя этот тип вопроса имеет минимальное количество настроек, общих для всех типов вопросов, и опцию, в которой надо указать, сколько случайных вопросов типа «Короткий ответ» из текущей категории будет использовано для конструирования этого тестового задания. В качестве левой колонки используются формулировки вопросов типа «Короткий ответ», в качестве варианта выбора правильные ответы используемых вопросов. Таким образом, этот тип вопроса имеет смысл использовать, если данная категория содержит вопросы типа короткий ответ из одной области, иначе ученику слишком легко будет подобрать соответствие;

верно/неверно: аналогичен вопросу с множественным выбором, если ученику предоставить выбор из двух вариантов «Верно» и «Неверно». [10]

Из списка Добавить элемент курса выберем значение Тест. Откроется страница настроек теста (рисунок 38). Здесь необходимо сделать следующие настройки:

задаем название теста (Итоговый тест);

вступление — это вступление к тесту, вы можете добавлять полное форматирование, используя кнопку форматирования (жирный, курсив и т.д.);

определяем дату начала и окончания тестирования (до даты начала и после даты окончания студенты не могут выполнять тестирование);

устанавливаем время прохождения теста с помощью опции Ограничение времени (если длительности выполнения теста установлена в 0, студент может делать тест любое время, которое ему необходимо), установим 20 минут;

можно установить промежуток времени между попытками прохождения теста с помощью параметров «Задержка по времени между первой и второй попытками» и «Задержка по времени между последующими попытками».

определяем количество вопросов на одной странице, установим 1;

включаем опцию Случайный порядок вопросов. Это позволяет менять порядок списка вопросов теста, каждый раз, когда студент открывает тест (или для каждого другого студента, открывшего тест). Это не позволит студентам отвечать вместе на каждый вопрос, копируя ответы;

включаем опцию Случайный порядок ответов — это очень похоже на предыдущий пункт, но изменяется порядок ответов;

устанавливаем количество попыток прохождения теста с помощью опции Количество попыток;

опция «Каждая попытка основывается на предыдущей» означает, будет или не будет создаваться тест с учётом предыдущих результатов теста. Если разрешено множество попыток выполнить тест, и значение установлено на «Да», тогда сформированные результаты теста будут включены в эту попытку (включая пояснение, если оно есть). Если эта опция установлена в положение «Нет», тогда тест будет обновляться (очищаться) каждый раз, когда студент его начинает выполнять.

выключаем опцию Обучающий режим. Если вы выберете Да для этого параметра, ученик сможет ответить на вопрос несколько раз в рамках одной попытки. Т.е., например, если ученик ответил неправильно, ему будет сразу же разрешено исправить ответ. При этом обычно за каждый неправильный ответ балл ученика за этот вопрос будет уменьшаться на заранее определенную величину штрафа. В обучающем режиме для каждого вопроса выводится дополнительная кнопка Отправить. Если ученик нажимает эту кнопку, то его ответ только на этот вопрос будет проверен и ему будет отображен результат (баллы, уведомление о правильности, возможно комментарии). После этого ученик сможет изменить свой ответ и заново его проверить.

устанавливаем, как тест будет оцениваться, если студент может выполнять тест множество раз, выбрав значение из списка Метод оценивания. Можно использовать высший балл, средний балл, баллы первой попытки или последней попытки.

при помощи опции «Количество знаков после запятой» выбираем, сколько знаков после запятой будет отображаться ученику в баллах и оценке. Например, значение «0» означает, что оценка будет округлена до целого;

выключим опцию Отображать тест в «защищенном» окне. «Защищенное» окно — это попытка немного улучшить защищенность тестов (усложнения копирования и жульничества), ограничивая некоторые вещи, которые ученик может делать в своем браузере. При включении этой настройки произойдет следующее:

1) javascript у учеников должен быть обязательно включен;

2) тест будет открываться в новом окне на весь экран;

3) некоторые действия мышью над текстом будут запрещены;

4) некоторые команды клавиатуры будут запрещены.

поле «Необходим пароль» не заполняем (если вы укажите здесь пароль, то ученик тоже должен будет его указать, прежде чем ему будет позволено выполнить попытку пройти тест).

Когда все установки настроены, нажимаем кнопку Сохранить. [11]

Далее откроется страница, в которой можно создавать вопросы. Она показана на рисунке 39.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 38 – Страница настроек теста

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 39 – Банк вопросов

Из списка Создать новый вопрос выберем значение В закрытой форме (множественный выбор). Откроется страница редактирования вопроса. На этой странице требуется сделать следующие настройки:

выбрать категорию в которую будет сохранятся вопрос, по умолчанию используется категория, выбранная в банке тестовых заданий;

дайте вопросу описательно название, с помощью которого вы сможете легко его идентифицировать в списке вопросов;

заполните содержание вопроса;

если необходимо, выберите картинку для показа. Она будет отображена сразу за текстом. Если у вас одна картинка для задания, ее лучше выбрать в поле «Картинка для показа», оно используется для корректного отображения картинок при опубликовании категории;

установите оценку для вопроса по умолчанию. Она будет использована для этого вопроса при добавлении его в тест. Оценку для вопроса в рамках теста можно будет изменить при редактировании теста;

установите штраф. Штраф используется в тестах, работающих в обучающем режиме. В этом режиме ученику будет позволено несколько раз отвечать на вопрос в рамках одной попытки. При каждом неправильном ответе из его результирующих баллов за этот вопрос будет вычитаться доля максимальной оценки, указанная в поле «Штраф». Соответственно, поле «Штраф» может иметь значения от 0 до 1;

если вы хотите отобразить ученику комментарий ко всему вопросу после того, как он его выполнит, заполните поле «Общий комментарий».

выберите, будет ли у ученика возможность выбрать один ответ или несколько;

выберите, будут ли варианты ответов перемешиваться для каждой новой попытки ученика;

заполните необходимое количество вариантов ответа. Для каждого варианта укажите:

текст ответа;

долю оценки, которую ученик получит, выбрав этот ответ. Вы можете использовать и отрицательные значения. Это имеет смысл, если ученик может выбирать несколько ответов из нескольких. В этом случае доли ответов будут просуммированы. Если в результате получится отрицательное значение, ученик получит за это задание 0. Подобный подход можно использовать, например, в следующем случае: есть несколько правильных вариантов ответа и несколько неправильных. За каждый правильный ответ проставляется доля, равная «100%/<количество правильных ответов>». За каждый неправильный ответ ставится «-100%». В этом случае, если ученик выберет хотя бы один неправильный ответ, он получит за задание 0 баллов, если он выберет не все правильные и ни одного неправильного — он получит часть баллов, если все правильные — получит все баллы.

комментарий; будет отображен ученику, если он выберет этот вариант ответа и в тесте будет включена опция отображения комментариев.

Если вам не хватит количества предложенных полей для вариантов ответа, воспользуйтесь кнопкой «Добавить 3 варианта(ов) ответа(ов)».

если вам необходимо отобразить дополнительные комментарии для любого правильного ответа, любого частично правильного (выбраны несколько правильных ответов и не выбрано ни одного неправильного) или любого неправильного ответа, заполните соответствующие поля.

Нажмите кнопку «Сохранить» для завершения редактирования вопроса. [11]

После того, как все вопросы теста будут созданы, требуется перенести их из банка вопросов в тест. Для этого выбираем все вопросы находящиеся в банке и нажимаем кнопку Добавить в тест (рисунок 40).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 40 – Добавление вопросов в тест

После добавления вопросов в тест они отобразятся в левой стороне окна, нажимаем кнопку Сохранить.

Зайдя под каким-нибудь студентом попробуем пройти созданный тест. На рисунке 41 изображена первая страница теста.

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 41 – Первая страница теста

При нажатии на кнопку Начать тестирование выскакивает сообщение об ограничении по времени и количеству попыток (рисунок 42).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 42 – Сообщение об ограничении по времени и количеству попыток

Нажимаем Ок и попадаем на страницу с первым вопросом, отвечаем на вопрос и нажимаем на кнопку Сохранить, но не отправлять (рисунок 43).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 43 – Страница с вопросом

После ответа на последний вопрос нажимаем на кнопку Отправить все и завершить тест. В результате попадем на страницу Обзор попытки, где выводится дата начала и окончания теста, время, затраченное на прохождение теста, количество баллов, оценка, и все вопросы с правильными ответами и комментариями (рисунок 44).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПКРазработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рисунок 44 – Страница Обзор попытки

4 Экономическая часть

4.1 Трудоемкость разработки АИС

Для определения трудоемкости разработки АИС составляется перечень всех основных этапов и видов работ, которые должны быть выполнены. При этом выделяются такие этапы, как изучение разработанных ранее подходов к решению поставленной задачи, изучении теоретических основ по применению аппаратных средств для решения задачи, разработка информационного обеспечения, отладка функционирования, подготовка соответствующей документации. [12]

Форма разделения работ по этапам с указанием трудоемкости их выполнения приведена в таблице 4.

Таблица 4 – Распределение работ по этапам и видам и оценка их трудоемкости

Этап проведения АИС

Вид работы на данном этапе

Трудоемкость выполнения АИС,

чел. ч.

Подготовительный

Постановка задачи

20
Изучение предметной области

40
Сбор материала

80
Реализация

Исследование принципов работы среды разработки

180
Разработка системы обучения

300
Заключительный

Тестирование системы

20
Оформление пояснительной записки и подготовка графического материала

80
ИТОГО трудоемкость выполнения дипломной работы

720

4.2 Расчет затрат на разработку АИС

Определение затрат на разработку АИС производится путем составления соответствующей сметы, которая включает следующие статьи:

— материальные затраты;

— затраты на оплату труда;

— отчисления на социальные нужды;

— амортизация основных фондов;

— прочие затраты.

В статью «Материальные затраты» включаются затраты на основные и вспомогательные материалы, топливо и энергию, необходимые для разработки АИС.

Затраты на материальные ресурсы отсутствуют, поскольку мы используем имеющиеся в наличии. [12]

Для разработки АИС используется электрооборудование, поэтому необходимо рассчитать затраты на электроэнергию по форме, приведенной в таблице 5.

Таблица 5 — Затраты на электроэнергию

Наименование оборудования

Паспортная мощность, кВт

Коэффициент

использования

мощности

Время работы оборудования для разработки АИС, ч

Цена электроэнергии, Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Сумма, руб.
ПК

0,3

0,8

480

2,59

298,37
ИТОГО затраты на электроэнергию

298,37

Общая сумма затрат на электроэнергию (Разработка системы дистанционного обучения для НИПК) рассчитывается по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК, (1)

гдеРазработка системы дистанционного обучения для НИПК— паспортная мощность i-го электрооборудования, кВт;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — коэффициент использования мощности i-го электрооборудования;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — время работы i-го оборудования за весь период разработки, ч;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — цена электроэнергии, руб/кВтч;.

i — вид электрооборудования;

n — количество электрооборудования.

Коэффициент использования мощности электрооборудования принимается равным 0.70.9. Цена электроэнергии берется по данным бухгалтерии института.

С помощью формулы 1 определяем общую сумму затрат на электроэнергию:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

В статью «Затраты на оплату труда» включаются расходы по оплате труда всех работников, занятых выполнением работы (дипломника, руководителей и консультантов дипломной работы, привлеченных лиц). [12]

Затраты на оплату труда рассчитываются в таблице 6.

Таблица 6 – Затраты на оплату труда

Категория работника

Квалификация

Трудоемкость разработки АИС, чел.ч

Часовая ставка, руб/ч

Сумма, руб.
Руководитель проекта

Доцент

20

81,37

1627,4
Консультант по БЖД

Доцент

2

116,33

232,66
Консультант по экономической части

Доцент

2

81,37

162,74
Дипломник

Студент

720

15,42

11102,4
ИТОГО затраты на оплату труда

13125,2

Общая сумма затрат на оплату труда (ЗТР) определяется по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК, (2)

где Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — часовая ставка i-го работника, руб.;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — трудоемкость разработки АИС, чел.ч;

i — категория работника;

n — количество работников, занятых разработкой АИС.

Часовая ставка дипломника рассчитывается исходя из размера стипендии, месячного фонда рабочего времени и может быть рассчитана по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК, (3)

где Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — месячная заработная плата i-го работника, руб.;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — месячный фонд рабочего времени i-го работника, час.

Стипендия дипломника составляет 3700 руб. Месячный фонд рабочего времени работников берется по данным бухгалтерии. Трудоемкость разработки АИС для дипломника определяется по данным таблицы 4.

Рассчитываем часовую ставку дипломника по формуле 3:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Рассчитываем общую сумму затрат на оплату труда по формуле 2:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

В статью «Отчисления на социальные нужды» включаются сумма единого социального налога и взносы на страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний, которые составляют соответственно 26% и 0,2% от затрат на оплату труда всех работников, занятых разработкой АИС. [12] Отчисления на социальные нужды составляют:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

В статью «Амортизация основных фондов» включается сумма амортизационных отчислений от стоимости оборудования и приборов, используемых при разработке АИС. Амортизационные отчисления рассчитываются по форме, приведенной в таблице 7.

Таблица 7 — Амортизация основных фондов

Наименование оборудования

Стоимость оборудования, руб.

Годовая норма амортизации, %

Эффективный фонд времени работы оборудования, ч/год

Время работы оборудования для разработки АИС, ч

Сумма, руб.
ПК

21000

20

1500

480

1344
ИТОГО амортизация основных фондов

1344

Общая сумма амортизационных отчислений (Разработка системы дистанционного обучения для НИПК) определяется по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК, (4)

где Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — стоимость i-го оборудования, руб.;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — годовая норма амортизации i-го оборудования, %;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — время работы i-го оборудования за весь период разработки АИС, ч;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — эффективный фонд времени работы i-го оборудования за год, ч/год;

i — вид оборудования;

n — количество оборудования.

Годовые нормы амортизации оборудования принимаются по справочнику или определяются исходя из возможного срока полезного использования оборудования. В данном случае норма амортизации принимается равной 20%. [12]

Определим общую сумму амортизационных отчислений по формуле 4:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

В статью «Прочие затраты» включаются расходы на содержание административно-управленческого и учебно-вспомогательного персонала, на отопление, освещение и текущий ремонт помещений, канцелярские, командировочные и прочие хозяйственные расходы. Затраты по этой статье принимаются в размере 70% от затрат на оплату труда и составляют:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

На основании полученных данных по отдельным статьям составляется смета затрат на разработку АИС по форме, приведенной в таблице 8.

Таблица 8 — Смета затрат на разработку АИС

Статьи затрат

Сумма, руб.
1. Материальные затраты, в том числе: электроэнергия

298,37
2. Затраты на оплату труда

13125,2
3. Отчисления на социальные нужды

3438,8
4. Амортизация основных фондов

1344
5. Прочие затраты

9187,64
ИТОГО по смете

27394,01

4.3 Определение возможной (договорной) цены АИС

Величина возможной (договорной) цены АИС должна устанавливаться с учетом эффективности, качества и сроков ее выполнения на уровне, отвечающем экономическим интересам заказчика (потребителя) и исполнителя. [12]

Договорная цена (ЦД) для рассчитывается по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК, (5)

где Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — затраты на разработку АИС, руб.;

Р — средний уровень рентабельности АИС, %.

Затраты на разработку АИС определяется по данным таблицы 5.

Средний уровень рентабельности АИС принимается в размере 20%.

По формуле 5 определим договорную цену АИС:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

4.4 Экономическое обоснование выбора комплекса технических и программных средств

Приобретение средств вычислительной техники и системного программного обеспечения не требуется, т. к. в отделе есть необходимое техническое оснащение, но можно подсчитать сколько понадобилось бы затрат на приобретение новой техники той же конфигурации.

Данная работа может быть успешно проделана на компьютере, конфигурация которого представлена в таблице 9:

Таблица 9 – Конфигурация компьютера

Наименование

Цена, руб.
Материнская плата ASRock P4I65GV (2xDDR, SVGA+AGP, ATA, SATA, AC’97 6ch, LAN, mATX)

2330,00
Процессор Intel Pentium 4 2,40GHz (cache 512, 800MHz) Socket 478

4440,00
Модуль памяти Hynix DIMM DDR2 (6400) 1024Mb Hynix Original

480,00
Жесткий диск Seagate ST3160815A 160Gb Barracuda 7200.9 ATA/100 7200rpm

1750,00
Дисковод FDD 3,5” NEC

315,00

Привод DVDРазработка системы дистанционного обучения для НИПКR/RW&CDRW NEC ND-3551A

1200,00
Монитор NEC 1770NX 17” LCD

8670,00
Клавиатура Logitech Deluxe Y-SU61 PS/2

250,00
Мышь A4-Tech 2X Click Optical Mouse PS/2 (4 кнопки+скролл)

200,00
Корпус Classix Aurora 350W ATX

1276,00
ИТОГО

20911,00

Общая стоимость проекта из расчета затрат на разработку АИС и затрат на приобретение комплекса технических и программных средств составила:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

4.5 Оценка социально-экономических результатов функционирования

АИС

Внедрение современных информационных технологий – дело затратное. Функционирование компаний в рыночной среде требует как минимум анализа экономических последствий, ИТ-проект должен оцениваться с этих позиций.

Популярность электронного обучения объясняется тем, что она имеет ряд неоспоримых преимуществ, по сравнению с традиционной. Во-первых, не требуется обязательной очной встречи преподавателя и обучающихся. Второе, крайне важное преимущество, состоит в том, что у людей появляется возможность учиться в удобное для них время и в удобном темпе. При использовании традиционных форм обучения некоторые сотрудники не могут присутствовать на занятиях одновременно с коллегами из-за командировок, встреч с клиентами или других обстоятельств. Но обучение является обязательным, оно необходимо для успешной работы. Это создает организационные проблемы, с которыми, как правило, не сталкиваются компании, внедрившие системы дистанционного обучения.

Кроме того, важно отметить, что при этой форме процесс обучения можно сделать непрерывным. То есть, в случае появления новых учебных материалов, сотрудники проходят курс, не дожидаясь формирования групп и организации очных занятий.

У каждого человека свой стиль обучения, характеризующий наиболее оптимальный для него механизм восприятия учебного материала. Существует определенный процент людей, для которых единственно возможным способом восприятия учебного материала является аудиторная форма обучения. Однако как показывают исследования, как минимум 80% учащихся могут эффективно воспринимать учебные материалы в любой форме. Это означает, что абсолютное большинство людей способны эффективно обучаться электронным способом, естественно при условии наличия адекватного учебного контента (содержания курсов).

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК даст ощутимый экономический и социальный эффект в деятельности организации.

Эффективность в общем виде рассматривается как основная характеристика функционирования системы дистанционного обучения, которая выявляет степень реализации цели и достижения намеченных результатов (более строго- степень близости к проектируемому результату при учете затрат, пошедших на некоторую деятельность, направленную на достижения результата).

Эффективность образования, которое можно получить с помощью дистанционного обучения имеет несколько аспектов. Полученное образование активно воздействует как на экономику, так и на социальную и нравственную стороны жизни и его необходимо рассматривать в общем виде в двух взаимосвязанных и взаимодействующих аспектах: экономическом и социальном.. В самом деле, главная цель образования заключается в удовлетворении потребности людей в образовательных услугах в интересах успешного развития духовных и других способностей, творческого потенциала личности и общественного прогресса в целом. А достижение этой цели, в свою очередь, опосредовано обеспечивает социальный и экономический эффект.

Социальная эффективность образования оценивается через такие показатели, как позитивное воздействие образовательного процесса на развитие лучших качеств личности и создание для нее наиболее комфортных условий жизни, на улучшение всех сторон общественных отношений, на формирование открытого демократического общества. Уровень образования населения не случайно относится к числу решающих показателей благосостояния населения. Он же в значительной мере предопределяет статус государства, укрепляет его безопасность, усиливает социальную защищенность личности. В социальном плане происходит снижение уровня преступности, уменьшение зависимости населения от систем социального обеспечения, повышение культуры в обществе, улучшение функционирования государственных учреждений, общественных организаций.

Дистанционное обучение в определенной степени снимает социальную напряженность, обеспечивая равную возможность получения образования независимо от места проживания и материальных условий.

Экономическую эффективность образования следует рассматривать, разделяя ее на внутреннюю», присущую системам дистанционного обучения и «внешнюю». Как «внутреннюю», эффективность целесообразно рассматривать:

— с точки зрения непосредственного вклада работников образования в производство и повышение качества образовательных услуг;

— с позиций лучшего, более рационального использования ресурсов в отрасли образования в целом, в каждом его звене и образовательном учреждении;

Как «внешнюю»:

— с позиций того прироста материальных благ, который обеспечивается благодаря повышению общеобразовательного и профессионально- квалифицированного уровня работников;

— с позиций абсолютного и относительного снижения расходов ресурсов в отраслях материального производства от новых научно-технических разработок, осуществленных специалистами в области образования.

Использование этой формы обучения снижает расходы на:

— организацию курсов;

— обустройство классов;

— зарплату персонала;

— транспортные расходы и многое другое.

Опыт компаний, внедривших e-learning, показывает, что общие затраты на обучение существенно снижаются.

Эффективность дистанционного обучения (ДО) связана с достижением тех образовательных и воспитательных целей, которые ставит перед педагогической наукой и высшей школой современное общество и новые социально-экономические условия.

Таким образом, эффективность дистанционного обучения выявляет степень соответствия полученных результатов намеченным целям и задачам учебно-воспитательного процесса в лице подготовленного выпускника системы дистанционного обучения с наименьшими затратами времени, труда и здоровья преподавателей и студентов, денежных средств (как со стороны обучающегося, так и со стороны образовательного учреждения).

В реальной практике дистанционного обучения в настоящее время качество подготовки оценивается традиционным способом посредством экзаменационных оценок.

Раскроем содержание экономической составляющей эффективности – стоимости. Ее можно рассматривать как с позиций производителя образовательных услуг, т.е. образовательного учреждения, использующего технологии дистанционного обучения, так и потребителя образовательных услуг – студента. Анализ показывает, что в литературных источниках, программных документах постоянно смешиваются эти составляющие, особенно при констатации того факта, что одним из привлекательных свойств дистанционного обучения в экономическом плане является то, что оно дешевле традиционных форм.

С позиций производителя образовательных услуг в общем виде стоимость услуг дистанционного обучения представляет собой выражение всех затрат на их создание и подсчитывается как сумма амортизационного фонда (стоимость износа зданий, оборудования), оборотного фонда, в который включаются все текущие расходы (зарплата, стипендии, плата за коммунальные услуги и т.д.) и прибыли. Стоимость дистанционного обучения зависит от таких показатели как: стоимость средств обучения, стоимость оплаты преподавателей и т.д. [13]

Для НИПК существует относительно недорогой способ поднять эффективность обучения спасателей. Программы дистанционной подготовки спасателей являются экономически эффективными, особенно те из них, которые сочетают самообучение с занятиями малыми группами с руководителем; и, в особенности, по устным и информационно-ориентированным предметам, в отличие от предметов, ориентированных на получение практических навыков.

5 Безопасность жизнедеятельности
5.1 Теоретическая часть
5.1.1 Пожароопасные и токсичные свойства веществ и материалов, применяемых при выполнении работы

В помещении, в котором происходила разработка обучающего курса («Лаборатория ВТиП» ГОУ ДПО «НИПК»), вещества, обладающие токсичными свойствами, не использовались. Пожароопасными свойствами в данном помещении обладают такие вещества как столы, стулья, книжные стеллажи, настенные плакаты, линолеум, компьютеры, принтеры. Из наиболее пожароопасных объектов можно выделить мебель: это — столы, шкафы (ДСП), стулья. Также имеется большое количество бумажных запасов, различного рода архивов и журналов. Кроме того, при возгорании помещения различная аппаратура из пластмассы (принтеры, ЭВМ) могут не только активно гореть, но и выделять ядовитые химические продукты сгорания. Дверные и оконные рамы из дерева, а также предметы интерьера различного рода, в случае возгорания также будут способствовать распространению пламени.

5.1.2 Характеристика потенциальных опасностей и вредностей, которые могут возникнуть в процессе выполнения экспериментальной части работы

В ходе проведения экспериментальной части дипломной работы возникновение потенциальных опасностей и вредностей обусловлено наличием следующих факторов:

— наличием электрического тока: при работе на ПК возможно поражение электрическим током в случае неисправности электрооборудования;

— наличием источников шума и вибрации (принтеры);

— ожогами и отравлениями в случае пожара.

5.1.3 Категорирование лаборатории (по взрывопожароопасности, с указанием пожароопасных и взрывоопасных зон, опасности поражения электрическим током и др.)

Пожар в «Лаборатории ВТиП» может возникнуть (исключая человеческий фактор) из-за короткого замыкания проводки, а также из-за выхода из строя различного электрооборудования.

Согласно НПБ 105-03 по взрывопожарной и пожарной опасности помещение относится к категории В (пожароопасная), так как есть твердые горючие вещества.

Согласно СНиП-21.01-97 помещение относится ко 2-ой степени огнестойкости.

Согласно ПУЭ по опасности поражения электрическим током помещение относится к категории без повышенной опасности и не относится к классу взрывоопасных или пожароопасных зон, так как характеризуется отсутствием условий, создающих повышенную или особую опасность.

5.1.4 Санитарно-гигиеническая характеристика помещения

Санитарно-гигиенические условия в помещении регламентированы санитарными нормами микроклимата производственных помещений СанПиН-2.2.4.548-96.

Категория производимых работ 1а – работы с интенсивностью энергозатрат до 120 ккал/ч (до 139 Вт), производимые сидя и сопровождающиеся незначительным физическим напряжением.

Допустимые параметры микроклимата на рабочих местах приведены в таблице 10.

Таблица 10 — Допустимые величины показателей микроклимата на рабочих местах

Период года

Температура воздуха, 0С

Температура поверхностей, 0С

Относит. влажность, %

Скорость движения воздуха, м/с

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

холодный

20,0 – 21,9

24,1 – 25,0

19,0 – 26,0

15 – 75

0,1

0,1
теплый

21,0 – 22,9

25,1 – 28,0

20,0 – 29,0

15 – 75

0,1

0,2

Для соблюдения параметров микроклимата в теплый период года необходимо использование естественной вентиляции, а в холодный период года используется центральное водяное отопление.

5.1.5 Условия безопасности при проведении экспериментальной части

работы

В Российской Федерации введены в действие санитарно-эпидемиологические правила и нормативы «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340–03». В соответствии с этими правилами организация рабочего места требует соблюдение нижеприведенных требований.

5.1.5.1 Общие требования к организации рабочих мест пользователей ПЭВМ

При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов – не менее 1,2 м.

Рабочие места с ПЭВМ в помещениях с источниками вредных производственных факторов должны размещаться в изолированных кабинах с организованным воздухообменом.

Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5-2,0 м.

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. Поверхность рабочего стола должна иметь коэффициент отражения 0,5-0,7.

Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений. [14]

5.1.5.2 Требования к организации и оборудованию рабочих мест с ПЭВМ для взрослых пользователей

Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680-800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.

Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ, следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при нерегулируемой его высоте, равной 725 мм.

Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной – не менее 500 мм, глубиной на уровне колен – не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног – не менее 650 мм.

Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:

– ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

– поверхность сиденья с закругленным передним краем;

– регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400-550 мм и углам наклона вперед до 15 град, и назад до 5 град.;

– высоту опорной поверхности спинки 300 ± 20 мм, ширину – не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости – 400 мм;

– угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах ± 30є;

– регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260-400 мм;

– стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной – 50-70 мм;

– регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 ± 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350-500 мм.

Рабочее место пользователя ПЭВМ следует оборудовать подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 град. Поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы. [14]

5.1.6 Электробезопасность

Для защиты людей от поражения электрическим током принимаются следующие меры электробезопасности:

недопустимо оголение токоведущих частей, приборов;

электропроводка внутренняя (в стенах), напряжение сети 220В, частота тока 50Гц;

все приборы и оборудование должны быть в исправном состоянии и иметь защитное заземление;

предусматривается аварийное отключение электросети в случае резкого увеличения тока (короткое замыкание и т.п.), для этих целей необходима установка защитного оборудования — плавких предохранителей, реле;

пол должен быть выполнен из нетоковедущих материалов (дерево, линолеум и т.п.);

все работы по монтажу производятся при отключенном напряжении с использованием инструмента с изолированными рукоятками;

к работе допускаются лица прошедшие инструктаж по технике безопасности;

помещение поддерживается в чистоте и сухости, что является мерой для повышения сопротивления человека;

особое внимание уделяется исправности розеток и разъемов.

5.1.7 Пожарная безопасность и средства пожаротушения

На предупреждение пожара направлены следующие мероприятия:

наличие исправных средств пожаротушения в помещении таких как: полотно, песок, огнетушитель углекислотный ОУ-5 — применяется для тушения загорании в помещениях с электрооборудованием, а также там, где вода может вызвать порчу имущества;

наличие средств охранной пожарной сигнализации;

работа осуществляется только с помощью исправных приборов с соблюдением порядка эксплуатации;

к работе допускаются лица, прошедшие инструктаж по технике безопасности;

предусматривается устройство молниезащиты для здания.

5.1.8 Защита окружающей среды

Никаких вредных выбросов и загрязненного воздуха в рабочем помещении не образуется. Поэтому защита окружающей среды сводится к соблюдению элементарных правил:

поддержание санитарно-гигиенического состояния рабочего места, то есть уборка мусора в специально отведенные для этого урны. Категорически запрещается выбрасывать мусор в окна, загрязняя тем самым территорию, прилежащую к ГОУ ДПО «НИПК»;

регулярно должна проводиться влажная уборка помещения. Необходимо соблюдать чистоту и порядок в помещении.

5.2 Мероприятия по гражданской обороне

Оповещение населения города о непосредственной угрозе нападения противника осуществляет через оперативного дежурного пункта управления города включением сирены, а также по радиотрансляционной сети сигналом «Воздушная тревога». В помещении института сигнал дублируется голосом «Воздушная тревога». Для дополнительного оповещения используется местное теле-и радиовещание.

ГОУ ДПО «НИПК» защитных сооружений не имеет.

Рассредоточение и эвакуация населения осуществляются по особому распоряжению Правительства России. После получения распоряжения на проведение эвакуации необходимо:

собрать состав комиссии по ЧС института (председатель КЧС – ректор ГОУ ДПО «НИПК») и руководителей структурных подразделений, поставить им задачи;

доведение распоряжения до должностных лиц объекта и оповещение рабочих, служащих и членов семей о начале периода эвакуации;

отправить сотрудников за членами семей, вещами, продуктами и документами, а также консервацией и подготовкой к сдаче в ЖЭУ квартир;

уточнить и заверить списки на эвакуацию сотрудников и членов их семей в трех экземплярах;

уточнить время отправления пеших колонн;

назначить и проинструктировать старших колонн;

помещение закрыть на замки, опечатать и сдать под охрану вневедомственной охране, перед закрытием помещений отключить электросеть, подачу воды и газа;

сбор личного состава эвакуируемых, посадка и отправка их в загородную зону;

прием и размещение личного состава по жилым помещениям загородной зоны;

оборудование противорадиационных укрытий для л/состава рабочих и служащих и членов их семей в загородной зоне и организация маскировки;

организация питания и водоснабжения в загородной зоне.

Загородная зона находится в Гремячевском районе. Необходимо укрыть 80 человек.

Также в институте создана комиссия по повышению устойчивого функционирования (ПУФ) – постоянно действующий орган, призванный осуществлять проведение инженерно- технических мероприятий, направленных на повышение устойчивости функционирования объектов института в экстремальных ситуациях мирного и военного времени. Председатель комиссии по ПУФ – проректор по организационно-методической работе.

Для непосредственной подготовки планирования и проведения эвакуации в институте создана эвакуационная комиссия.

Также созданы два нештатных аварийно-спасательных формирования: пожарное и санитарное. В каждом по 4 человека.

Обучение по гражданской обороне для руководителей нештатных аварийно-спасательных формирований производится под руководством управления по городу Новомосковску главного управления МЧС России по Тульской области, а для председателей комиссии по повышению устойчивости функционирования и комиссии по чрезвычайным ситуациям – в Главном управлении МЧС России по Тульской области.

5.3 Расчетно-аналитическая часть

5.3.1 Расчет искусственного освещения

Определяем необходимое число светильников по формуле:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК (6)

где Разработка системы дистанционного обучения для НИПК – нормируемая освещенность, лк;

S – площадь помещения, м2;

z – коэффициент неравномерности освещения;

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК — коэффициент запаса, учитывающий прозрачность воздуха;

Ф – номинальный световой поток лампы, лм;

u – коэффициент использования светового потока;

m – число ламп в светильнике.

Коэффициент использования светового потока зависит от индекса помещения i:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК (7)

где: h – расчетная высота подвеса светильника над освещаемой поверхностью, м;

А, В – длина и ширина помещения, м.

В соответствии с СанПиН 2.2.2/2.4.1340- 03 освещенность компьютерного зала должна быть не менее 300 лк.

Площадь помещения равнаРазработка системы дистанционного обучения для НИПК.

Коэффициент неравномерности освещения равен 1,15.

Коэффициент запаса равен 1,4.

При использовании лампы типа ЛБ номинальной мощностью 40 Вт Разработка системы дистанционного обучения для НИПК.

С помощью индекса помещения (формула 7) находится коэффициент использования светового потока, с учетом того, что высота подвеса светильника равна 0,15 м, а высота стола равна 0,68 м:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Число ламп в светильнике равно 2.

С помощью формулы 6 определим необходимое число светильников:

Разработка системы дистанционного обучения для НИПК

Чтобы в помещении была обеспечена нормируемая освещенность 300 лк, необходимо использовать 3 светильника с типом лампы ЛБ номинальной мощностью 40 Вт, номинальный световой поток 2600 лм.

5.3.2 Аттестация рабочего места по степени напряжённости трудового процесса

Аттестация рабочего места проводится согласно Р 2.2.2006-05 «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда». Характеристика труда по показателям напряженности представлены в таблице 11.

Ф. И. О.: Герасимов В. С. пол: м

Профессия: инженер-программист

Предприятие: ГОУ ДПО «НИПК»

Краткое описание выполняемой работы: осуществляет разработку учебных программ по подготовке спасателей.

Таблица 11 — Классы условий труда по показателям напряженности трудового процесса

Показатели напряженности трудового процесса

Класс условий труда
оптимальный

допустимый

вредный
напряженность труда легкой степени

напряженность труда средней степени

напряженный труд
1 степени

2 степени
1

2

3.1

3.2
1

2

3

4

5

1. Интеллектуальные нагрузки:

1.1. Содержание работы

Эвристическая (творческая) деятельность, требующая решения алгоритма, единоличное руководство в сложных ситуациях.
1.2. Восприятие сигналов (информа-ции) и их оценка

Восприятие сигналов с последующим сопостав-лением фактических значений параметров с их номинальными зна-чениями. Заключитель-ная оценка фактических значений параметров.

1.3. Распределение функций по степени сложности задания

Обработка, выполнение задания и его проверка

1.4. Характер выполняемой работы

Работа по установ-ленному графику с возможной его коррекцией по ходу деятельности

1

2

3

4

5

2. Сенсорные нагрузки:

2.1. Длительность сосре-доточенного наблюдения (% времени смены)

до 25

2.2.Плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы

до 75

2.3.Число производствен-ных объектов одновре-менного наблюдения

до 5

2.4. Размер объекта различения (при расстоя-нии от глаз работающего до объекта различения не более 0,5 м) в мм при длительности сосредо-точенного наблюдения (% времени смены)

более 5мм — 100%

2.5. Работа с оптически-ми приборами (микроско-пы, лупы и т.п.) при длительности сосредото-ченного наблюдения (% времени смены)

до 25

2.6. Наблюдение за экранами видеотермина-лов (часов в смену) при буквенно-цифровом типе отображения информа-ции

более 4
2.7. Нагрузка на слуховой анализатор (при произ-водственной необходи-мости восприятия речи или дифференцирован-ных сигналов)

Разборчивость слов и сигналов от 100 до 90 %. Помехи отсутствуют

2.8. Нагрузка на голосо-вой аппарат (суммарное количество часов, нагова-риваемое в неделю)

до 16

2

3

4

5

3. Эмоциональные нагрузки:

3.1. Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки

Несет ответственность за функциональное качест-во основной работы (задания). Влечет за собой исправления за счет дополнительных усилий всего коллекти-ва (группы, бригады и т. п.)

3.2. Степень риска для собственной жизни

Исключена

3.3. Степень ответственности за безопасность других лиц

Исключена

3.4. Количество конфликт-ных ситуаций, обусловлен-ных профессиональной деятельностью, за смену

Отсутствуют

4. Монотонность нагрузок:

4.1. Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или в многократно повторяющихся операциях

более 10

4.2. Продолжительность (в сек) выполнения простых заданий или повторяющих-ся операций

более 100

4.3. Время активных действий (в % к продолжи-тельности смены). В остальное время – наблюде-ние за ходом производст-венного процесса

20 и более

4.4. Монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса в % от времени смены)

менее 75

. Режим работы:

5.1. Фактическая продолжительность рабочего дня

8-9 ч.

5.2.Сменность работы

Односменная работа (без ночной смены)

5.3. Наличие регламентированных перерывов и их продолжительность

Перерывы регламентированы, недостаточной продолжительности: от 3 до 7 % рабочего времени

Количество показателей в каждом классе

15

4

2

2
Общая оценка напряженности труда

+

При окончательной оценке напряженности труда устанавливаем 2 класс (допустимый) условий труда, так как от 1 до 5 показателей отнесены к 3.1 и/или 3.2 степеням вредности, а остальные показатели имеют оценку 1-го и/или 2-го классов. [14]

Заключение

На сложном этапе развития нашего общества, когда появляются, казалось бы, неразрешимые проблемы, особенно ощущается недостаток квалифицированных специалистов в различных областях нашей жизнедеятельности. Подготовка квалифицированных специалистов для нашей страны — это проблема, которую в самое ближайшее время необходимо решать с помощью системы образования.

К тому же при всем разнообразии форм обучения нельзя с полной категоричностью утверждать, что все они используются максимально эффективно и являются доступными для каждого потенциального субъекта. Возможность получить образование и реализовать свой интеллект должна быть предоставлена любому желающему. Этим требованиям в системе высшего и дополнительного профессионального образования соответствует система дистанционного обучения.

Сегодня использование Интернет технологий и дистанционного обучения открывает новые возможности для непрерывного обучения специалистов и переучивания специалистов, получения второго образования, делает обучение более доступным.

В результате выполнения данной работы была разработана система дистанционного обучения для Новомосковского института повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности. Эта система может использоваться на кафедре «Газоспасательных служб и формирований» для предаттестационной подготовки и аттестации слушателей.

Для разработки системы дистанционного обучения для НИПК использовалась система управления содержимым сайта (Content Management System) CMS Moodle, специально разработанная для создания качественных курсов преподавателями. CMS Moodle удовлетворяет всем поставленным требованиям по качеству, скорости, универсальности и надежности работы конечного продукта.

Разработанная система обеспечивает выдачу учебного материала по направлениям:

основные приемы оказания первой медицинской помощи при кислородной недостаточности;

причины ухудшения самочувствия спасателя при работе в непригодной для дыхания атмосфере;

дегазация и дезинфекция газоспасательного оснащения;

приборы и практические методы и приемы контроля воздушной среды оперативным отделением ГСФ.

Также предусмотрено прохождение теста для аттестации слушателей по этим направлениям.

Для НИПК разработанная система – относительно недорогой способ поднять эффективность обучения спасателей. Программы дистанционной подготовки спасателей являются экономически эффективными, особенно те из них, которые сочетают самообучение с занятиями малыми группами с руководителем; и, в особенности, по устным и информационно-ориентированным предметам, в отличие от предметов, ориентированных на получение практических навыков.

Конечный продукт был протестирован. За время его работы сбоев и ошибок в работе выявлено не было, что позволяет говорить о выполнении поставленной перед нами задачи.

Список использованных источников

1 Гультяев А.К. Macromedia Authorware 6.0 Разработка мультимедийных учебных курсов. — СПб.: КОРОНА принт, 2007. — 400 с.

2 Московский исследовательский институт системного проектирования. Страница «Дистанционное обучение: достоинства и недостатки».

http://www.miisp.ru/index.php?option=content&task=view&id=73&catid=31&Itemid=88

3 Обзор решений Microsoft для управления учебным процессом и образовательным контентом. Страница «Обзор возможностей Microsoft Learning Gateway».

http://www.microsoft.com

4 Центр внедрения систем электронного обучения. Сервер «Технологии и средства». Страница «LearningSpace».

http://www.dl.com.ua/rus/techno/ls.shtm

5 Moodle. Сервер «Разделы документации Moodle». Страница «О Moodle».

http://docs.moodle.org/ru/О_Moodle

6 Открытые технологии. Страница «Преимущества Moodle».

http://www.opentechnology.ru/info/moodle_about.mtd

7 Краснянский М.Н., Радченко И.М. Основы педагогического дизайна и создания мультимедийных обучающих аудио/видео материалов: Учебно-методическое пособие.

http://club-edu.tambov.ru/methodic/mm/content.html

8 Trainings.ru. Страница «800 слов про педагогический дизайн».

http://www.trainings.ru/library/articles/?id=11059

9 Сайт КРОО «Проект beneficium». Сервер «Среда ДО». Страница «Установка Moodle».

http://beneficium.ru/mediawiki/index.php/Установка_Moodle

10 Практика электронного обучения с использованием Moodle/А. В. Андреев, С. В. Андреева, И. Б. Доценко – Таганрог: Изд-во. ТТИ ЮФУ, 2008.-146 с.

11 MOODLE. Виртуальная обучающая среда / Алексей Окулич-Казарин, Алексей Дьяченко, Виктор Мяэотс.

http://www.opentechnology.ru/files/moodle/docs/teacherguid/index.html

12 Методические указания по технико-экономическому обоснованию дипломных проектов и работ специальности 220200 «Автоматизированные системы обработки информации и управления» / О.З. Лобковская, Н. Ю. Шабанова — Новомосковск, 2006.-40 с.

13 Московкий государственный университет экономики, статистики и информатики. Страница «Критерии оценки эффективности ДО».

http://www.iet.mesi.ru/br/33b.htm

14 Методические указания «Безопасность жизнедеятельности» / Фандеев Н.П., Вент Д.П., Леонов В.Т., Быкова А.А. -Новомосковск, 2007.

http://www.nirhtu.ru/index.php?option=com_content&task=category&sectionid=34&id=420&Itemid=151

Реферат: Лицензирование и регулирование телерадиовещания

Содержание

Содержание

Введение

Порядок лицензирования и регулирования в сфере телерадиовещания

Заключение

Нормативно – правовые акты

Список используемой литературы

Введение

По итогам работы второй сессии Региональной конференции радиосвязи, проходившей в мае-июне 2006 г. в Женеве, Администрацией связи России был принят и установлен срок перехода на цифровые стандарты телерадиовещания – не позднее 2015 г. В настоящее время деятельность по реформированию сферы телерадиовещания координирует Правительственная комиссия по развитию телерадиовещания под председательством первого заместителя Председателя Правительства РФ Д.А. Медведева. Проблема изменения действующего законодательства о лицензировании телерадиовещания в связи с переходом к цифровому вещанию занимает ключевое место в деятельности Правительственной комиссии. В рамках комиссии создана рабочая подгруппа по совершенствованию нормативно-правовой базы в области регулирования телерадиовещания, занимающаяся, в том числе разработкой порядка лицензирования деятельности вещателей и операторов связи, обеспечивающих распространение теле- и радиопрограмм.1

Порядок лицензирования и регулирования в сфере телерадиовещания

Лицензирование является основным инструментом государственного регулирования в сфере телерадиовещания в большинстве стран мира. Насколько обоснованно применение лицензионных процедур в данной сфере? Ведь лицензирование неизбежно предполагает установление административных барьеров для участников рынка. Однако именно в области телерадиовещания применение лицензирования признается оправданным большинством специалистов. На Западе процедуры лицензирования телерадиовещания действуют практически во всех странах. Это обусловлено, прежде всего, особым значением телерадиовещания в жизни общества. Телевидение и радио являются не только основным источником информации для большинства населения, но и важнейшим средством формирования общественного мнения, культурного и нравственного воспитания граждан. Кроме того, большое значение имеет ограниченность радиочастотного спектра, распределение и предоставление прав, на использование которого осуществляется, в том числе, с помощью лицензионных процедур. В странах Европейского союза радиоволны считаются общественным благом, а правительства играют роль защитников этого общего блага. Часть 1 ст. 10 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 г. гласит: «Каждый человек имеет право на свободу выражения своего мнения. Это право включает свободу придерживаться своего мнения, получать и распространять информацию и идеи без вмешательства со стороны государственных органов и независимо от государственных границ. Эта статья не препятствует государствам вводить лицензирование радиовещательных, телевизионных или кинематографических предприятий».2

Рассмотрим действующий порядок лицензирования в сфере телерадиовещания, а также отметим основные проблемы, возникающие на практике при применении лицензионных процедур.

Телерадиовещание можно рассматривать как комплексный процесс, включающий в себя распространение теле- и радиопрограмм с использованием сетей электросвязи («телерадиовещание» в узком смысле этого слова), а также деятельность по приему, обработке, хранению, передаче и доставке сигналов телевизионных каналов и радиоканалов («услуги связи для целей телерадиовещания»). Участники этого процесса – вещатель и оператор связи – должны получить две лицензии: лицензию на телерадиовещание (вещатель) и лицензию на оказание услуг связи для целей телерадиовещания (оператор связи). Следует оговориться, что собственно вещание и деятельность по оказанию услуг связи – разные виды деятельности, хотя и тесно связанные друг с другом. Очевидно, что связь обеспечивает вещание. Однако нормативное регулирование лицензирования телерадиовещания в России изначально отличалось смешением этих двух отдельных видов деятельности.

Лицензирование вещания предусмотрено ст. 31 Закона от 27.12.1991 «О средствах массовой информации» (ред. от 16.10.2006),3 (далее – Закон о СМИ). Лицензирование услуг связи в настоящее время установлено ст. 29 Федерального закона от 07.07.2003 «О связи» (ред. от 29.12.2006),4 (далее – Закон о связи). С момента принятия постановления Правительства РФ от 07.12.1994 №1359 «О лицензировании телевизионного вещания, радиовещания и деятельности по связи в области телевизионного и радиовещания в Российской Федерации»5 две вышеуказанные сферы лицензирования неразрывно связаны друг с другом.6

Следует отметить, что нормативный акт общего характера, посвященный вопросам лицензирования, – Федеральный закон от 08.08.2001 «О лицензировании отдельных видов деятельности»7 (далее – Закон о лицензировании) – не распространяется на деятельность в области связи и на использование радиочастот для осуществления телерадиовещания. В связи с некорректной формулировкой в п. 2 ст. 1 Закона о лицензировании в свое время на страницах специальной литературы разгорелся любопытный спор по поводу того, подлежит ли вещание лицензированию в принципе. Дело в том, что согласно п. 2 ст. 1 данного Закона его действие не распространяется на использование орбитально-частотных ресурсов и радиочастот для осуществления телевизионного вещания и радиовещания (в том числе вещания дополнительной информации). Строго говоря, здесь идет речь не о телерадиовещании, а об ином виде деятельности, который скорее напоминает деятельность операторов связи (при этом деятельность в области связи указывается в п. 2 ст. 1 отдельно). В соответствии с п. 2 ст. 18 Закона лицензирование видов деятельности, не указанных в Законе о лицензировании, прекращается со дня его вступления в силу. Конечно, на практике эта ситуация не получила развития, и лицензирование вещания шло своим чередом.8

Согласно ст. 31 Закона о СМИ лицензия на вещание дает ее держателю право, используя технические средства эфирного, проводного или кабельного телерадиовещания, в том числе находящиеся в его собственности, осуществлять с соблюдением лицензионных условий распространение продукции средств массовой информации, зарегистрированных в соответствии с законом. Порядок лицензирования вещания установлен Положением «О лицензировании телевизионного вещания и радиовещания в Российской Федерации» (ред. от 03.10.2002)9 (далее – Положение о лицензировании вещания), утвержденным постановлением Правительства РФ от 07.12.1994 №1359, и Положением о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание, а также на разработку и освоение нового радиочастотного канала для целей телерадиовещания (ред. от 05.08.2000, с изм. от 23.02.2001),10 (далее – Положение о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание), утвержденным постановлением Правительства РФ от 26.06.1999 №698. Лицензирующим органом в настоящее время является Федеральная служба по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия (далее – Росохранкультура), находящаяся введении Министерства культуры и массовых коммуникаций (п. 2, 5.2.1 Положения о Росохранкультуре (ред. от 14.12.2006), утвержденного постановлением Правительства РФ от 17.06.2004 №301).11

Действующее законодательство предусматривает два порядка выдачи лицензии на вещание:

1) в общем порядке, предусмотренном Положением о лицензировании вещания;

2) по итогам конкурса, проводимого в соответствии с Положением о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание.

Процедура выдачи лицензии в общем порядке урегулирована достаточно скупо. Перечень документов, представляемых соискателем лицензии на вещание, указан в п. 5 Положения о лицензировании вещания. Среди необходимых документов стоит выделить сведения об основных технико-экономических показателях средств подготовки и формирования телевизионных и радиопрограмм, а также подтверждение права аренды (использования) оборудования (в случае предполагаемого использования оборудования, принадлежащего другому лицу). Решение о выдаче лицензии или отказе в ее выдаче принимается в 30-дневный срок (п. 6 Положения о лицензировании вещания). Срок, на который выдается лицензия: от 3 до 5 лет, если меньший срок не указан в заявлении на получение лицензии (п.9).12

Важным является положение, установленное п. 13 Положения о лицензировании вещания, согласно которому ни одно юридическое лицо не может получить лицензии на осуществление теле- и (или) радиовещания более чем по двум каналам вещания на одну и ту же территорию, если зоны обслуживания совпадают полностью или более чем на две трети и если действующим законодательством Российской Федерации непредусмотрено иное. По всей видимости, эта норма направлена на защиту конкуренции на рынке телерадиовещания, поскольку радиочастотный спектр является ограниченным ресурсом.

Представляется, что действующим Положением о лицензировании вещания недостаточно урегулированы такие необходимые лицензионные процедуры, как переоформление, пролонгация, приостановление и аннулирование лицензий на вещание, на что неоднократно обращалось внимание в литературе. Так, Положение о лицензировании телерадиовещания не содержит понятия «переоформление лицензии», хотя оно и используется в Положении «О по рядке взимания платы за выдачу и переоформление лицензий на телевизионное вещание и радиовещание в РФ». На практике постоянно возникают ситуации, когда необходимо внести изменения в данные лицензиата (организационно-правовая форма, наименование, местонахождение и т.п.) или в отдельные лицензионные условия, но при этом нецелесообразно проходить процедуру получения лицензии заново. По поводу пролонгации действия лицензии в Положении о лицензировании вещания предусмотрено, что лицензирующий орган при рассмотрении заявления о пролонгации учитывает мнение потребителей о качестве вещания и передаваемых программ (п. 9). При этом условия и порядок учета мнения потребителей не прописаны. В настоящее время вопросы переоформления и пролонгации действия лицензии на вещание остаются на усмотрение лицензирующего органа.13

На сегодняшний день стало очевидным, что действующее Положение о лицензировании вещания устарело и создает многочисленные сложности для вещателей на практике. Необходимо либо подробно урегулировать вопросы лицензирования вещания в отдельном законе о телерадиовещании, либо разработать и принять новое положение о лицензировании. И если идея принятия самостоятельного закона, по всей видимости, отложена на неопределенный срок, то над новым положением в настоящее время работают профильные правительственные ведомства и прежде всего Росохранкультура.

В соответствии с п. 8 Положения о лицензировании вещания лицензирующий орган может проводить открытый конкурс на получение лицензии на теле- и(или) радиовещание. Возможность рассмотрения заявок на получение лицензии на вещание на конкурсной основе предусмотрена также Законом о СМИ (ст. 31). Однако право фактически превратилось в обязанность государственного органа проводить конкурс на получение лицензии в определенных случаях с принятием постановления Правительства РФ от 26.06.1999 №698, которым было утверждено Положение о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание. Согласно п.1 данного постановления лицензирование наземного эфирного телерадиовещания в столицах субъектов РФ и в городах с численностью населения свыше 200 тысяч человек осуществляется на конкурсной основе с взиманием единовременной платы за получение права на наземное эфирное телерадиовещание. Обращаем внимание на то, что речь идет лишь о наземном эфирном вещании (телерадиовещании, осуществляемом с использованием наземных телерадиопередающих станций), тогда как существуют также спутниковое непосредственное телерадиовещание и кабельное телерадиовещание. В контексте нашей работы, посвященной лицензированию телерадиовещания особое значение имеет именно порядок выдачи лицензий на наземное эфирное телерадиовещание, поскольку для вещания в масштабах всей страны предполагается использовать наземные телерадиопередающие станции (основной признак наземного эфирного вещания).14

Решение о проведении конкурса принимает Министерство культуры и массовых коммуникаций РФ (далее – Минкультуры). Функции по организации, проведению и подведению итогов конкурса осуществляет специально созданный орган – Федеральная конкурсная комиссия по телерадиовещанию (далее – ФКК). Постоянно действующий состав ФКК утверждается приказом министра культуры и массовых коммуникаций РФ в количестве 9 человек (п. 1.1 Положения об ФКК, утвержденного приказом Минкультуры от 22.07.2004 №22).15 При проведении конкурса на право оформления лицензии на наземное эфирное телерадиовещание в субъекте РФ состав ФКК увеличивается до 12 человек за счет представителей соответствующего субъекта РФ. В отношении региональной части ФКК предусмотрены определенные правила ее формирования (п. 1.4 Положения об ФКК), тогда как постоянный состав ФКК определяется Минкультуры по собственному усмотрению. Таким образом, ФКК не обладает самостоятельным статусом и находится в прямом ведомственном подчинении Минкультуры, что, как представляется, не соответствует целям создания и функциям конкурсной комиссии, основной гарантией деятельности которого должна быть независимость. В качестве положительного момента следует отметить то, что в настоящее время в состав ФКК входят видные представители сферы масс-медиа.16

Информационное сообщение о дате и условиях проведения конкурса публикуется в средствах массовой информации не позднее чем за 60 дней до даты его проведения (п. 6 Положения о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание). Среди прочего информационное сообщение должно включать в себя данные о радиочастотном канале, выделяемом для организации наземного эфирного телерадиовещания, и условиях его применения, а также размер единовременной платы за получение права на наземное эфирное телерадиовещание, определенный ФКК.

К полномочиям ФКК относятся: определение условий конкурса на основе предложений Минкультуры; определение размера единовременной платы, рассмотрение заявлений соискателей; определение победителей и оформление итогов конкурса (п. 3.1-3.4 Положения об ФКК).

Существенным недостатком действующего порядка проведения конкурса является отсутствие точных оснований и методики расчета для определения размера единовременной платы за получение права на наземное эфирное телерадиовещание. Согласно п. 6 Положения о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание размер единовременной платы устанавливается с учетом покрытия расходов на проведение конкурса, обеспечение работы конкурсной комиссии, а также на разработку нового радиочастотного канала, координацию и согласование возможности использования частот для целей телерадиовещания. На практике размер единовременной платы определяется исходя из количества населения и возможностей рекламного рынка соответствующего города, на территории которого предполагается осуществлять вещание.17

Но главная проблема действующего конкурсного порядка заключается в отсутствии четких критериев определения победителя конкурса. Положение о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание гласит: победителем конкурса признается участник, предоставивший по совокупности лучшие концепцию вещания и ее технико-экономическое обоснование (п. 13). Дополнительные критерии определения победителя содержатся в Регламенте ФКК (с изм. от 23.09.2005), утвержденном приказом Минкультуры от 30.07.2004 №27 (п. 2.12 Регламента). Среди них, наряду с достаточно определенными критериями, такими как понесенные затраты на приобретение технического оборудования, необходимого для организации процесса вещания, соответствие оборудования экологическим нормам, присутствуют критерии, носящие исключительно оценочный характер: необходимость поддержки социально значимых теле- и радио проектов, оригинальность заявленной концепции вещания. На проблему отсутствия четких критериев для определения победителя конкурса давно обратили внимание специалисты в области масс-медиа. Так, в рамках научно-практического проекта Центра «Право и средства массовой информации» «Программа помощи независимым российским теле- и радиовещателям путем формирования благоприятных для них законодательных основ системы правового регулирования лицензирования электронных СМИ», осуществлявшегося в 2000г., были разработаны и подробно описаны критерии для определения победителей в конкурсе. Некоторые из предложенных критериев были восприняты нормотворческим органом и в видоизмененной форме вошли в Регламент ФКК. Тем не менее, можно констатировать, что в настоящее время проблема установления критериев для определения победителя в конкурсе на частоту не решена, на что сетуют, в том числе руководители федеральных органов власти и члены ФКК.18

Сама суть открытого конкурса предполагает гласность процедур его проведения. Положением о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание, помимо публикации сообщения о проведении конкурса, предусмотрена публикация информации о составе его участников и итогах конкурса в средствах массовой информации (п. 10). В остальном процедура проведения конкурса отличается закрытостью. С протоколом о результатах конкурса, подписываемым победителем и членами ФКК, не могут ознакомиться даже проигравшие участники.

Отмеченные выше недостатки, и прежде всего отсутствие четких критериев определения победителя и закрытость конкурсных процедур, открывают возможность для злоупотреблений и отрицательно сказываются на стабильности рынка телерадиовещания в целом.

По итогам конкурса уполномоченные лицензирующие органы в установленном порядке выдают его победителю лицензию на право телерадиовещания и лицензию на право деятельности в области связи для целей телерадиовещания (п. 16 Положения о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание). Здесь мы переходим к установленному действующим законодательством порядку лицензирования услуг связи для целей телерадиовещания.19

Общие условия лицензирования услуг связи определены в Законе о связи (ст. 29-40). Из Перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, утвержденного постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 №87, непосредственное отношение к телерадиовещанию имеют следующие виды услуг связи: услуги связи для целей кабельного вещания; услуги связи для целей эфирного вещания; услуги связи для целей проводного вещания. Тем же постановлением Правительства РФ утверждены лицензионные условия для каждого вида деятельности. Кроме того, сохраняет силу в части, не противоречащей Закону о связи, Положение о лицензировании деятельности в области связи в РФ (ред. от 03.10.2002) (далее – Положение о лицензировании услуг связи), утвержденное постановлением Правительства РФ от 05.06.1994 №642.

Лицензирующим органом в области оказания услуг связи является Федеральная служба по надзору в сфере связи (далее – Россвязьнадзор) в соответствии с п. 5.4 Положения о Россвязьнадзоре (ред. от 23.04.2005), утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №318.20 Россвязьнадзор находится в ведении Министерства информационных технологий и связи РФ (далее – Мининформсвязи) согласно п. 2 Положения о Россвязьнадзоре.

Перечень документов, представляемых соискателем лицензии на услуги связи, установлен ст. 30 Закона о связи. Там же предусмотрены особенности для услуг связи, при оказании которых предполагается использование радиочастотного спектра, в том числе для целей телерадиовещания. В этом случае соискатель лицензии должен дополнительно представить описание сети связи, средств связи, с использованием которых будут оказываться услуги связи, а также план и экономическое обоснование развития сети связи (п. 3 ст. 30). Кроме того, должно быть представлено решение государственной комиссии по радиочастотам о выделении полосы радиочастот (п. 4 ст. 30). Положением о лицензировании услуг связи предусматривается также предоставление заключения органов по использованию и контролю за радиочастотами о возможности использования частотных присвоений, данных о мощности передающих устройств, а в случае предполагаемого использования оборудования, принадлежащего другому лицу, – документов, подтверждающих право аренды (использования) этого оборудования.21

Особые споры на практике вызывает положение абзаца 2 п. 4 ст. 30 Закона о связи, согласно которому соискатель лицензии на оказание услуг связи для целей телерадиовещания должен представить нотариально заверенную копию лицензии на вещание. До недавнего времени лицензирующий орган был склонен трактовать эту норму таким образом, что соискатель лицензии на услуги связи должен иметь на момент подачи документов лицензию на вещание. Ситуация несколько прояснилась с принятием лицензионных условий осуществления деятельности в области оказания услуг связи для целей кабельного, эфирного и проводного вещания (утверждены упоминавшимся выше постановлением Правительства РФ от 18.02.2005 №87), в которых предусмотрено наличие у лицензиата лицензии(лицензий) на вещание или договоров с лицензиатами вещателями. Как отмечалось выше, деятельность по телерадиовещанию и деятельность оператора связи, обеспечивающего доставку программы до потребителя, — совершенно разные сферы деятельности. Незаконно требовать от оператора связи наличия лицензии на вещание, поскольку распространение приобретенных или собственных теле- и радиопрограмм вполне может не входить в его планы. Возникающие до сих пор на практике конфликты и недопонимание между лицензирующим органом и операторами связи во многом обусловлены тем, что при вещании программ в аналоговом стандарте существует жесткая привязка: одна радиочастота – одна программа. Вещатели обязаны получать лицензии на вещание в привязке к конкретной частоте на жестко закрепленную территорию. Указанная же в лицензии на вещание частота закрепляется в лицензии на услуги связи для целей телерадиовещания, выдаваемой оператору связи (во многих случаях одно и то же лицо).22

Смешение деятельности по телерадиовещанию и деятельности по оказанию услуг связи для целей телерадиовещания происходит также по причине отсутствия четкого понятийного аппарата в данных сферах, закрепленного нормативно. Так, в законодательстве до сих пор отсутствуют понятия «телерадиовещание» (приведено лишь косвенно в ст. 2 Закона о СМИ), «трансляция», «ретрансляция». До недавнего времени не было определено понятие «вещатель», что позволяло некоторым специалистам усматривать наличие принципиального спора между ведомствами по поводу статуса вещателя. Между тем понятие «вещатель» и некоторые другие понятия, необходимые для сферы телерадиовещания, закреплены в Европейской конвенции по трансграничному телевидению. Так, под вещателем в ней понимается юридическое или физическое лицо, которое производит программы, формирует их и транслирует или передает третьему лицу для трансляции. Сейчас в направлении унификации понятийного аппарата произошли положительные сдвиги. Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 №785 утверждены Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, которые направлены на урегулирование отношений между вещателями, операторами связи и абонентами в новых условиях. Правила вступают в силу с 1 марта 2007г. Среди прочего в них содержится определение вещателя: вещатель – пользователь услугами связи для целей телерадиовещания, с которым заключен договор об оказании услуг связи для целей телерадиовещания и который составляет телепрограммы и (или) радиопрограммы для их приема неограниченным кругом лиц и на основании лицензии на вещание распространяет их либо обеспечивает их распространение в полной и неизменной форме третьим лицом (п.2). Проект новых Правил разрабатывался причастными ведомствами в рамках деятельности Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания. Таким образом, мы видим первые плоды реформаторской воли государства в сфере телерадиовещания, реализованные на практике.23

Законом о связи предусмотрено, что лицензии на услуги связи выдаются по результатам рассмотрения заявлений, а в определенных случаях – по результатам проведенных торгов (аукциона, конкурса) (п. 3 ст. 29). При этом положения Закона о связи, касающиеся проведения торгов на получение лицензии, не распространяются на отношения, связанные с использованием радиочастот для целей телерадиовещания (п. 4 ст. 31). К этим отношениям применяется порядок проведения конкурса, определенный в Положении о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание, рассмотренный выше.

Говоря о лицензировании телерадиовещания, необходимо затронуть вопросы, связанные с администрированием радиочастотного спектра. Регулирование использования радиочастотного спектра – исключительное право государства, осуществляется в Российской Федерации межведомственным коллегиальным органом – Государственной комиссией по радиочастотам (далее — ГКРЧ) (п. 2 ст. 22 Закона о связи; Положение о ГКРЧ, утвержденное постановлением Правительства РФ от 02.07.2004 №336). Председателем ГКРЧ является по должности министр информационных технологий и связи РФ (п. 17 Положения о ГКРЧ).24 В состав входят представители целого ряда министерств и ведомств. Персональный состав ГКРЧ утверждается правительством по представлению председателя комиссии.25

Администрирование радиочастотного спектра в России можно схематично разделить на два этапа:

1. Распределение радиочастотного спектра.

2. Предоставление права на использование радиочастотного спектра посредством:

— выделения полос радиочастот;

— присвоения (назначения) радиочастот и радиочастотных каналов.

Распределение радиочастотного спектра осуществляется в соответствии с Таблицей распределения полос частот между радиослужбами РФ и планом перспективного использования радиочастотного спектра радиоэлектронными средствами (далее – РЭС), которые разрабатываются ГКРЧ и утверждаются Правительством РФ (п. 1 ст. 23 Закона о связи). Распределение полос радиочастот заключается в определении их предназначения посредством записей в вышеуказанной Таблице. Предназначений же и соответственно категорий полос радиочастот может быть три: преимущественного пользования РЭС, используемыми для нужд государственного управления; преимущественного пользования РЭС гражданского назначения; совместного пользования РЭС любого назначения (п. 3 ст. 23 Закона о связи).

Выделение полосы радиочастот заключается в выдаче разрешения в письменной форме на использование конкретной полосы радиочастот. В отношении полос радиочастот совместного пользования и пользования РЭС гражданского назначения предоставление указанного разрешения осуществляется ГКРЧ (п. 2 ст. 24 Закона о связи).

Присвоение (назначение) радиочастоты или радиочастотного канала означает выдачу письменного разрешения на использование конкретной радиочастоты или радиочастотного канала с указанием конкретного РЭС, целей и условий такого использования. Присвоение (назначение) радиочастоты или радиочастотного канала для РЭС гражданского назначения осуществляется Федеральным агентством связи (далее — Россвязь), находящимся в ведении Мининформсвязи (п. 5.6.1 Положения о Россвязи (ред. от 23.04.2005), утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №320).26 Следует отметить достаточно длительный срок, установленный Законом о связи (п. 3 ст. 24) для принятия уполномоченным органом решения о присвоении (назначении) радиочастоты или радиочастотного канала, – 120 дней. Кроме того, как для осуществления процедур по выделению полос радиочастот, так и для присвоения (назначения) радиочастоты или радиочастотного канала необходимо положительное заключение экспертизы о возможности использования заявленных РЭС (п. 4 СТ. 23 Закона о связи), которая проводится радиочастотной службой (п. 4 Положения о радиочастотной службе, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.05.2005 №279).27

На практике возникали споры между операторами связи и Россвязью по поводу обоснованности отказа в присвоении радиочастот для конкретного РЭС по причине отсутствия у оператора связи лицензии на оказание услуг связи. Судебная практика пошла по пути признания обоснованности такого отказа со ссылкой на п. 8 ст. 24 Закона о связи, согласно которому в присвоении (назначении) радиочастот может быть отказано при несоответствии заявленной деятельности установленным для данного вида деятельности требованиям.

Таким образом, для оказания услуг связи для целей телерадиовещания в соответствии с действующим законодательством оператору связи необходимо наличие следующих основных документов:

1) решение ГКРЧ о выделении полосы радиочастот;

2) заключение органов по использованию и контролю за радиочастотами о возможности использования частотных присвоений;

З) лицензия на телерадиовещание или договор с лицензиатом-вещателем;

4) лицензия на деятельность в области оказания услуг связи для целей телерадиовещания;

5) разрешение на присвоение (назначение) радиочастот, радиочастотных каналов.

Вещатель может ограничиться наличием лицензии на вещание, если заключит договор на оказание услуг связи для целей телерадиовещания с оператором связи, который имеет весь пакет вышеуказанных документов. Рынок телерадиовещания характеризуется необходимостью в отлаженной совместной работе вещателя и оператора связи, поэтому проблемы операторов связи неизбежно затрагивают и вещателей.28

Подводя итог вышесказанному, следует отметить, что для осуществления деятельности по телерадиовещанию в России, в соответствии с действующим законодательством, участникам рынка (вещателям и операторам связи) необходимо пройти сложную цепь административных процедур. В условиях недостаточной межведомственной координации, несовершенства механизма выдачи лицензий это превращается в серьезное препятствие на пути развития рынка масс-медиа.29

Заключение

В данной статье проведен критический анализ действующего порядка лицензирования в сфере телерадиовещания, отмечены его основные недостатки, а также рассмотрены возможные направления реформирования порядка лицензирования деятельности вещателей и операторов связи. В ближайшее время ожидается принятие ключевых решений по этим вопросам в рамках Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания. В любом случае то, что государство обратило пристальное внимание на реформирование сферы телерадиовещания с учетом новых технологий, не может не радовать. К обсуждению инициатив и проектов привлекаются представители общественности. Остается надеяться, что ожидаемые решения обеспечат баланс интересов государства, телезрителей, радиослушателей и участников рынка масс-медиа.30

Нормативно – правовые акты

Федеральный закон от 27.12.1991 «О средствах массовой информации» (ред. от 16.10.2006) // Справочная система Консультант Плюс

Федеральный закон от 07.07.2003 «О связи» (ред. от 29.12.2006) // Справочная система Консультант Плюс

Федеральный закон от 08.08.2001 «О лицензировании отдельных видов деятельности» // Справочная система Консультант Плюс

Постановление Правительства РФ от 07.12.1994 №1359 «О лицензировании телевизионного вещания, радиовещания и деятельности по связи в области телевизионного и радиовещания в Российской Федерации» // Справочная система Консультант Плюс

Положение «О лицензировании телевизионного вещания и радиовещания в Российской Федерации» (ред. от 03.10.2002) // Справочная система Консультант Плюс

Положение о Росохранкультуре (ред. от 14.12.2006), утвержденное постановлением Правительства РФ от 17.06.2004 №301) // Справочная система Консультант Плюс

Положение о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание, а также на разработку и освоение нового радиочастотного канала для целей телерадиовещания (ред. от 05.08.2000, с изм. от 23.02.2001), утвержденное постановлением Правительства РФ от 26.06.1999 №698 // Справочная система Консультант Плюс

Положение об ФКК, утвержденное приказом Минкультуры от 22.07.2004 №22) // Справочная система Консультант Плюс

Положение о Россвязьнадзоре (ред. от 23.04.2005), утвержденное постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №318 // Справочная система Консультант Плюс

Положение о ГКРЧ, утвержденное постановлением Правительства РФ от 02.07.2004 №336) // Справочная система Консультант Плюс

Положение о Россвязи (ред. от 23.04.2005), утвержденное постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №320) // Справочная система Консультант Плюс

Положение о радиочастотной службе, утвержденное постановлением Правительства РФ от 03.05.2005 №279) // Справочная система Консультант Плюс

Список используемой литературы.

Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

1 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

2 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

3 Федеральный закон от 27.12.1991 «О средствах массовой информации» (ред. от 16.10.2006) // Справочная система Консультант Плюс

4 Федеральный закон от 07.07.2003 «О связи» (ред. от 29.12.2006) // Справочная система Консультант Плюс

5 Постановление Правительства РФ от 07.12.1994 №1359 «О лицензировании телевизионного вещания, радиовещания и деятельности по связи в области телевизионного и радиовещания в Российской Федерации» // Справочная система Консультант Плюс

6 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

7 Федеральный закон от 08.08.2001 «О лицензировании отдельных видов деятельности» // Справочная система Консультант Плюс

8 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

9 Положение «О лицензировании телевизионного вещания и радиовещания в Российской Федерации» (ред. от 03.10.2002) // Справочная система Консультант Плюс

10 Положение о проведении конкурса на получение права на наземное эфирное телерадиовещание, а также на разработку и освоение нового радиочастотного канала для целей телерадиовещания (ред. от 05.08.2000, с изм. от 23.02.2001), утвержденным постановлением Правительства РФ от 26.06.1999 №698 // Справочная система Консультант Плюс

11 Положение о Росохранкультуре (ред. от 14.12.2006), утвержденного постановлением Правительства РФ от 17.06.2004 №301) // Справочная система Консультант Плюс

12 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

13 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

14 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

15 Положения об ФКК, утвержденное приказом Минкультуры от 22.07.2004 №22) // Справочная система Консультант Плюс

16 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

17 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

18 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

19 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

20 Положения о Россвязьнадзоре (ред. от 23.04.2005), утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №318 // Справочная система Консультант Плюс

21 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

22 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

23 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

24 Положение о ГКРЧ, утвержденное постановлением Правительства РФ от 02.07.2004 №336) // Справочная система Консультант Плюс

25 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

26 Положение о Россвязи (ред. от 23.04.2005), утвержденное постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №320) // Справочная система Консультант Плюс

27 Положение о радиочастотной службе, утвержденное постановлением Правительства РФ от 03.05.2005 №279) // Справочная система Консультант Плюс

28 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

29 См. там же

30 Белоусов А.В. «Лицензирование телерадиовещания при переходе к цифровым технологиям» // Закон. №2. 2007г. – С. 103 – 114.

24

Курсовая работа: Совершенствование управления в муниципальных учреждениях

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие муниципального предприятия и муниципального учреждения

Структура муниципального учреждения и муниципального предприятия

1.2 Общая характеристика организации (Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию»)

Глава 2. Принятие решений по совершенствованию управления в муниципальных учреждениях

2.1 Управленческое решение как метод по совершенствованию управления

2.2 Анализ системы управления МУ ЦБ КНО (муниципального учреждения «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию»)

2.3 Общая оценка структуры и динамики баланса. Вертикальный и горизонтальный анализ за два периода

2.4 Анализ состава и структуры основных фондов. Анализ обеспеченности основными фондами

2.6 Формирование принятия решения по совершенствованию управления в МУ ЦБ КНО

Заключение

Список литературы

Введение

Глобализация, ставшая ведущей тенденцией мирового развития, отнюдь не снимает, а во многом и обостряет проблемы экономического, социального и политического прогресса. Она снимает противопоставление цивилизаций или формаций по принципу: высшие и низшие, передовые и отсталые. У каждой из них есть свои достоинства и преимущества, своя система ценностей и свое понимание прогресса. В связи с этим предстоит еще раз вернуться к осмыслению особой роли и места в науке российской школы экономической мысли… Огромное влияние на самоопределение российской школы экономической мысли, как в отечественной, так и в мировой науке, оказали самобытность и неповторимость сложившейся в нашей стране цивилизации. Ни одна другая цивилизация, если исключить плохо пока изученную специфику азиатской цивилизации, не обладала столь отличными от Запада подходами, нравственными ценностями, восприятием окружающего мира и места человека в нем. Это не могло не отразиться на культуре и на науке. То, что признано на Западе как непреложная истина, снимающая все ограничения как несуществующие, совсем иначе и часто принципиально по-иному воспринимается в российской экономической мысли.

Мир хозяйства трактуется не как вечная борьба оптимизирующих свое благополучие индивидов, а как сложный, изначально многоцветный комплекс взаимодополняющих и тем самым взаимообогащающих процессов, форм организации и методов управления… Государство не отвергается, а органически сочетается с рынком, общее социальное благо стоит выше индивидуального успеха.

Наука была призвана впитать в себя такой подход, и там, где она это делала, ее ждал успех. Где она отступала от этого правила, ее ждало разочарование. ХХ век, включая его последнее десятилетие, яркое тому свидетельство.

Современный рынок значительно отличается от рынка эпохи свободной конкуренции и даже от рынка начала ХХ в., когда в отдельных отраслях господствовали картели и тресты. В развитых странах существует смешанная экономика, в которой одновременно действуют невиданный рыночный механизм и государственное регулирование. Как образно сказано в одном широко известном за рубежом учебнике «Экономика», управлять экономикой в отсутствие того или другого – все равно, что пытаться аплодировать одной рукой.

На рынок воздействует также регулирование на уровне компаний. Они используют современную технику и методику сбора, обработки и распространения экономической информации (о товарах, ценах, изменениях спроса и т.д.). Получила развитие деятельность, направленная на продвижение товаров и услуг к покупателю, ориентированная на требования рынка, реальные запросы и потребности покупателей в товарах и услугах.

Современная рыночная система – это не хаос и анархия, хотя она и не устраняет рыночной стихии, это отработанный механизм для координации деятельности товаропроизводителей и потребителей. На современном рынке производители ориентируют производство на известных потребителей, имеют с ними предварительную договоренность (контракт) о количестве, качестве, номенклатуре продукции.1

Чтобы обеспечивать условия для эффективного и целенаправленного использования ресурсов организации в процессах производства товара или услуги, нужны люди, умеющие профессионально управлять организациями и претворяющие это умение на практике. Такие профессионально подготовленные люди, умеющие воздействовать на труд отдельного работника, группы и целой организации являются менеджментом организации, эту категорию персонала называют менеджерами.

Менеджеры в организации взаимодействуют между собой посредством вертикальных и горизонтальных связей и образуют специфический орган – аппарат управления. Последний является составной частью любой организации, а задача работающих в нем людей состоит в обеспечении эффективности использования всех ресурсов для достижения целей организации.

Актуальность рассматриваемой в работе темы определяется необходимостью рассмотреть вопросы совершенствования работы предприятий и учреждений, обеспечивать их развитие и достижение поставленных целей наиболее эффективными способами, совершенствование процесса управления и принятия решения по достижению экономического роста предприятия.

Значение рассматриваемых в данной работе вопросов состоит в том, что Россия, становясь на путь стабильности и формирования условий для поступательного экономического развития, прочно входит в международное правовое пространство, а это означает, что государство призвано играть активную роль в поддержке предпринимательства, ослаблении монополистических тенденций в экономике, обучении аппарата управления.

Цель данной работы: проанализировать принятия решения по совершенствованию управления в МУ ЦБ КНО.

Объектом работы является муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию».

Предмет-совершенствование управленческого аппарата (МУ ЦБ КНО).

Задачи:

Сформулировать юридическое определение правового статуса «Муниципального предприятия и муниципального учреждения».

Выработать предложения по совершенствованию аппарата управления для принятия решений по комплексному развитию предприятия (МУ ЦБ КНО).

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Глава 1. Понятие муниципального предприятия и муниципального учреждения

1.1 Структура муниципального учреждения и муниципального предприятия

В соответствии с Конституцией РФ, Федеральными законами, иными нормативно-правовыми актами органы местного самоуправления вправе:

— создавать муниципальное предприятие и учреждение;

— участвовать в создании хозяйственных обществ.

Муниципальная собственность — особый вид собственности. Главным отличительным признаком ее является то, что в качестве субъекта права собственности выступает муниципальное образование, а качестве субъекта управления выступают органы местного самоуправления или непосредственно население муниципального образования, к муниципальной собственности, как отмечалось выше, относятся муниципальные учреждения, предприятия и организации.

В отношении муниципальных организаций органы местного самоуправления наделены дополнительными полномочиями, поскольку осуществляют полномочия собственника. Муниципальные организации создаются исходя из потребности населения муниципального образования в соответствующей продукции, услугах и т.д.

Учреждение – это организация, устав которой в качестве основных целей деятельности не предусматривает получения прибыли. Основной целью деятельности учреждения является выполнение какой-либо социальной функции или функций. К учреждениям относятся детские сады, больницы, образовательные учреждения и пр.

Признаки учреждения:

Осуществление управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера.

Финансируется полностью или частично учредителем.

Отвечает по обязательствам своими денежными средствами.

Имущество формируется за счет переданных им собственником средств. На это имущество учреждения приобретают право оперативного управления с сохранением права собственности за передающим субъектом.

Собственник соответствующего имущества несет субсидиарную ответственность по обязательствам учреждения при недостаточности денежных средств.

Учреждение владеет, пользуется и распоряжается имуществом в соответствии с целями деятельности с согласия собственника.

Собственник вправе изъять излишнее или не по назначению используемое имущество.

Учреждение не вправе отчуждать или иным способом распоряжаться закрепленным за ним имуществом.

Учреждение не вправе отчуждать или иным способом распоряжаться приобретенным за счет средств, выделенных ему по смете, имуществом.

Собственник вправе изъять лишнее или не по назначению используемое оборудование.

Предприятие – организация, одной из уставных целей которой является получение прибыли. Органы местного самоуправления определяют цели, условия и порядок деятельности муниципальных предприятий и учреждений, заслушивают отчеты об их деятельности в порядке, предусмотренном уставом муниципального образования.2

Муниципальные предприятия, учреждения, организации имеют, как и прочие организации, собственный устав. Устав муниципального предприятия, учреждения, организации – нормативно-правовой акт, устанавливающий режим данного предприятия, учреждения, организации, права, обязанности, ответственность работников и другое, нормы которого обязательны для всех внутри данной организации.

Органы местного самоуправления от имени муниципального образования субсидиарно отвечают по обязательствам муниципальных учреждений и обеспечивают их исполнение в порядке, установленном федеральным законом. Субсидиарная ответственность органов местного самоуправления означает, что органы местного самоуправления обязаны компенсировать кредиторам муниципального учреждения все долги муниципального учреждения в размере требований, не исполненных за счет собственных средств и имущества муниципального учреждения.

Муниципальные учреждения, предприятия и организации наделяются собственностью, необходимой для их функционирования. Эта собственность передается им органами местного самоуправления на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Органы местного самоуправления вправе передавать муниципальные предприятия, учреждения, организации, имущество во временное или в постоянное пользование юридическим лицам, органам государственной власти Российской Федерации (органам государственной власти субъекта Российской Федерации) и органам местного самоуправления иных муниципальных образований, отчуждать, совершать иные сделки в соответствии с федеральными законами.

Порядок и условия приватизации муниципального имущества определяются нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления в соответствии с федеральными законами. Доходы от использования и приватизации муниципального имущества поступают в местные бюджеты.

Административно-правовое положение предприятий, учреждений и организаций определяется Конституцией Российской Федерации, конституциями республик, уставами субъектов Федерации, федеральными законами, в первую очередь Гражданским кодексом РФ, законами субъектов Федерации и другими нормативно – правовыми актами. Предприятие, учреждение и организации вступают в административно – правовые отношения с органами исполнительной власти и иными субъектами административного права в связи с реализацией своих прав, обязанностей и законных интересов в сфере своей деятельности.

Нормы административного права регламентируют правовой статус этих субъектов права независимо от форм их собственности.3 Это относится к регулированию отношений, возникающих у предприятий, учреждений и организаций:

С органами исполнительной власти, государственного управления;

При государственной регистрации или отказе в регистрации;

По ведению бухгалтерского учета;

По выполнению требований государственной статистической отчетности.

Предприятия, учреждения, организации как субъекты права обязаны соблюдать все правила и нормы пожарной безопасности, налоговое законодательство, антимонопольное, санитарно-гигиенические нормы и правила, сертификации и качества выпускаемых товаров и продуктов, безопасности ведения работ и др.

Административно-правовое положение муниципальных предприятий, учреждений и организаций включает в себя следующие моменты: образуются и ликвидируются органами власти, утверждают устав и назначают руководителей, контролируют их деятельность, определяют заказы, если собственность передана на праве оперативного управления или хозяйственного ведения. Это дает больше возможностей в организации производства продукции и ее реализации.4

Муниципальная собственность – имущество, принадлежащее на праве собственности городским и сельским поселениям, а также другим муниципальным образованиям. Не является разновидностью государственной собственности. Это самостоятельная форма собственности, но она во многом схожа с государственной собственностью. От имени муниципального образования права собственника осуществляют органы местного самоуправления и лица в рамках их компетенции, установленной актами, определяющими статус этих органов.

Объекты муниципальной собственности:

Средства местного бюджета

Муниципальные внебюджетные фонды

Имущество органов местного самоуправления и местных органов власти

Муниципальные земли

Другие природные ресурсы, находящиеся в муниципальной собственности

Муниципальные предприятия, организации

Муниципальный жилищный фонд и нежилые помещения

Муниципальные учреждения образования, здравоохранения, культуры и спорта

Объекты инженерной инфраструктуры

Другое движимое и недвижимое имущество.

Содержание муниципальной собственности:

Правомочия по владению, пользованию и распоряжению.

Пределы правомочий осуществляются на основании закона.

Основные группы муниципального имущества:

Имущество, закрепленное за муниципальными предприятиями и учреждениями

Средства соответствующего местного бюджета и иное имущество, не закрепленное за муниципальными предприятиями и учреждениями, составляющие муниципальную казну соответствующего городского, сельского поселения или муниципального образования. Порядок передачи объектов из государственной собственности в муниципальную установлен законодательством. Передача объектов, относящихся к муниципальной собственности, в городскую собственность субъектов Российской Федерации или в федеральную собственность может осуществляться только с согласия органов местного самоуправления либо по решению суда.5

Организация представляет собой сложную организационно-производственную систему, «Система – это совокупность из двух или более элементов, удовлетворяющих следующим условиям:

поведение каждого элемента влияет на поведении целого;

поведение элементов и их взаимодействие на целое взаимозависимы;

если существуют подгруппы элементов, то каждая из них влияет на поведение целого и ни одна из них не оказывает такого влияния независимо».

Из этого следует, что «система» представляет собой некое единство, а не просто совокупность составляющих ее частей.6 Когда «система» расчленена, она теряет свои сущностные свойства.

Основные системные принципы:

Целостность – несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого.

Структурность – возможность описания системы через установление ее структуры, т.е. обусловленность поведения системы не столько поведением ее отдельных элементов, сколько свойствами ее структуры.

Взаимозависимость структуры и среды – система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом активным элементом взаимодействия.

Иерархичность – каждый элемент системы в свою очередь может рассматриваться как система, а исследуемая система представляет собой один из элементов более широкой, глобальной системы.

Множественность описания каждой системы, дающее макроскопическое, микроскопическое, иерархическое, функциональное и процессуальное представление о системе. В связи с этим задачей системного подхода является идентифицировать целое, объяснить поведение и свойства целого с точки зрения его роли и функции.

Организация представляет собой систему, предназначенную для достижения поставленных целей, которые реализуются с помощью решения проблем и осуществления операций. Лица, ответственные за принятие решений, — менеджеры и исполнители решений – специалисты — управленцы объединены между собой системами взаимодействия.7

1.2 Общая характеристика организации (Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию»)

1.2.1 История создания организации

Дата создания организации:

1978г. — «Централизованная бухгалтерия при городском отделе народного образования»;

1992 — «Централизованная бухгалтерия управления образования администрации города»; 01.09.1997 постановлением главы города № 1387 от 01.09.1997 переименовано в Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию и делам молодежи»;

21.02.2005г. постановлением главы города от 21.02.2005г. №219 переименовано в Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию»

1.2.2 Организационно-правовая форма

Организационно — правовая форма — муниципальное учреждение. Учредителем является администрация г. Туапсе в лице комитета по науке и образованию.

1.2.3 Полное и сокращенное название

Муниципальное учреждение «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию», сокращенное название — МУ ЦБ КНО.

1.2.4 Сфера деятельности

Учреждение является юридическим лицом, осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Основные нормативно — правовые акты, регулирующие деятельность организации — Устав муниципального учреждения «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию» и коллективный договор.

Основная цель деятельности Учреждения – ведение бухгалтерского учета исполнения смет расходов учреждения образования города Туапсе и других бюджетных организаций. Сфера деятельности распространяется на 22 муниципальных дошкольных образовательных учреждения (детские сады различных видов), 11 муниципальных общеобразовательных учреждений (средние общеобразовательные школы), санаторную школу- интернат, на 10 муниципальных учреждений дополнительного образования детей (Дворец спорта для детей и юношества №1 и №3, Детско-юношеская спортивная школа №2, Научно-методическая служба образования г. Туапсе, Центр развития творчества детей и юношества, Эколого-биологический центр, Центр внешкольной работы «Мужество», Центр внешкольной работы «Юный турист-краевед», Туапсинская станция юных техников, Центр внешкольной работы «Музей обороны Туапсе»).

МУ ЦБ КНО также обслуживает комитет по науке и образованию, совет муниципального образования города Туапсе, муниципальное учреждение «Управление ГО и ЧС г. Туапсе» и муниципальное учреждение «Туапсинская городская спасательная станция».

1.2.5 Миссия и цели МУ ЦБ КНО

Основная общая цель организации — четко выраженная причина ее существования – обозначается как миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Значение соответствующей миссии, которая формально выражена и эффективно представлена сотрудниками организации, невозможно преувеличить. Выработанные на ее основе цели служат в качестве критериев для всего последующего принятия управленческих решений. Если руководители не знают, какая основная цель их организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы.

Без определения миссии как ориентира руководители имели бы в качестве основы для принятия решений только свои индивидуальные ценности. Результатом мог бы быть скорее огромный разброс усилий, а не единство цели, имеющее существенное значение для успеха организации.8

Миссия детализирует статус учреждения и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Миссией МУ ЦБ КНО является целевое использование бюджетных средств в разрезе обслуживаемых учреждений.

Главной целью является ведение бухгалтерского учета исполнения смет расходов учреждения образования города Туапсе (школы, интернаты, детские дошкольные учреждения, учреждения детского дополнительного образования), управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, Туапсинского горсовета и комитета по науке и образованию.

Цели МУ ЦБ КНО:

контроль за правильным, экономным и эффективным расходованием средств в соответствии с выделенными ассигнованиями;

проверка правильности оформления документов и законности совершаемых операций;

своевременное проведение расчетов, возникающих в процессе исполнения смет с предприятиями, учреждениями и отдельными лицами;

своевременное начисление и выплата заработной платы работникам обслуживаемых учреждений;

сохранность денежных средств, контроль за сохранностью и правильным использованием основных средств, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, материалов, продуктов питания и других материальных ценностей, принадлежащих обслуживаемым организациям;

составление и представление в установленные сроки соответствующим органам бухгалтерской и статистической отчетности;

проведение в установленные сроки инвентаризации денежных средств и расчетов, а также имущественно-материальных ценностей, находящихся в обслуживаемых учреждениях

проведение инструктажа материально-ответственных лиц обслуживаемых учреждений в части учета и сохранности ценностей, находящихся в этих учреждениях;

составление совместно с руководителями обслуживаемых организаций смет и расчетов к ним;

хранение бухгалтерских документов и регистров учета, смет расходов и расчетов к ним, а также других документов.

Дерево целей МУ ЦБ КНО

Количество и разнообразие целей и задач организации настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава и взаимосвязей не может обойтись ни одно предприятие, независимо от размеров, специализации и форм собственности. На практике для этого используется построение целевой модели в виде древовидного графа – дерева целей. Дерево целей позволяет описать упорядоченную иерархию целей и задач, полученную в результате декомпозиции главной цели организации.

При этом используются следующие принципы:

главная цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата;

при развертывании главной цели в иерархическую структуру целей соблюдается правило: реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня;

количество уровня декомпозиции зависит от масштабов и сложностей поставленных целей, принятой в организации структуры, иерархии ее менеджмента;

при формулировании целей разных уровней следует описывать желаемые результаты, а не способы их достижения;

подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга;

фундамент дерева целей должен составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенными способами и в заранее установленные сроки.

1.2.6 Анализ внутренней среды организации

Анализ организационной структуры

Под структурой организации понимается порядочная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Для эффективного управления организацией необходимо, чтобы ее структура соответствовала целям и задачам деятельности предприятия и была приспособлена к ним. Организационная структура создает некоторый каркас, который является основой для формирования отдельных административных функций. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации.

Структура организации определяет также структуру подцелей, которая служит критерием выбора при подготовке решений в различных частях организации. Она устанавливает ответственность подразделений организации за тщательное исследование отдельных элементов внешнего окружения и за передачу к соответствующим точкам информации о событиях, требующих особого внимания.9

Структуру составляют начальник и его заместители. Элементами организационной структуры являются отдельные работники, отделы, отношения между которыми поддерживаются горизонтальными и вертикальными связями. Горизонтальные связи одноуровневые, они носят характер согласования. Вертикальные – многоуровневые (иерархичные), это связи подчинения. В структуре различаются линейные и функциональные связи. Первые определяют отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений, движения информации между линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность администрации или ее отделов. Функциональные связи сопрягаются с отдельными функциями руководителей.

Тип организационной структуры в МУ ЦБ КНО – бюрократический, т.к. МУ ЦБ КНО присуще:

1) разделение труда на основе функциональной специализации;

2) четкая иерархия власти;

3) система правил, определяющих права и обязанности каждого члена организации;

4) система процедур, определяющих порядок действия во всех ситуациях, встречающихся в процессе функционирования организации;

5) игнорирование личных качеств во взаимоотношениях между сотрудниками организации;

6) отбор и выдвижение работников по их квалификации.

Вид линейно-функциональной организационной структуры. Этот вид структуры наиболее распространен в муниципальных образованиях местного самоуправления.

Таким образом, организационная структура МУ ЦБ КНО имеет структуру пирамиды с высшим руководителем (начальник) в верхней точке, который распределяет весь объем работы комитета и делегирует ответственность за каждую часть общей задачи руководителям отделов. Управление осуществляется с помощью единых зафиксированных норм и правил, которые устанавливаются руководством комитета. Эти нормы предусматривают права и обязанности работников и руководителей. Самые основные нормативы относятся к вопросу об определении прав, полномочий и ответственности.

Начальник комитета отвечает за деятельность всех подчиненных и имеет право отдавать им распоряжения, которым они должны беспрекословно подчиняться.

Основная задача работника заключается не в том, чтобы делать то, что правильно или необходимо делать, а в том, чтобы следовать указаниям руководителя. Фиксированные права и обязанности устанавливают определенные рамки процессов управления и в известной мере ограничивают возможное своеволие руководителя.

К преимуществам я отнесла четко сложенную систему обязанностей и поручений; предельно четкое появление высоко специализированных работников; четкий контроль вышестоящих руководителей за действиями исполнителей; защищенность организации от неспециалистов в руководстве; четкость в обеспечении однородности выполнения сотрудниками своих обязанностей и задач.

А недостатками я считаю не совсем правильно распределенный объем работ между подчиненными; узкую специализацию работников и трудности их переквалификации; длинную цепь команд; медленно принимаются важные решения, сложно осуществлять их корректировку; затруднена быстрая карьера; отсутствие ответственности исполнителей за неэффективные действия, если они регламентированы.

Исследуемая мной организация придерживается весьма распространенных правил:

— рабочий день начинается с 8:30 , обеденный перерыв длится 1час и начинается с 12:30, день заканчивается в17:40;

— продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю;

— привлечение работников к работе в выходные и праздничные дни производится с их письменного согласия;

— у работников бухгалтерии ненормативный рабочий день;

— работодатель предоставляет всем работникам ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 28 календарных дней;

— заработная плата выплачивается 2 раза в месяц 1-го и 16-го числа.

Традиций и обычаев в коллективе немного. Самой распространенной является праздничный банкет, который устраивается на каждый праздник. Атмосфера в коллективе теплая, дружелюбная. Работники практически все женщины.

1.2.7 Анализ внешней среды организации

Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.

Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.10

Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.

1.2.8 Влияние потребителей на деятельность организации

Анализ потребителей как компонента непосредственного окружения организации, в первую очередь, имеет своей задачей составление профиля тех, кто пользуется услугами, реализуемыми организацией. Изучение потребителей позволяет организации лучше уяснить, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать организация, в какой мере покупатели привержены продукту именно данной организации, насколько можно расширить круг потенциальных потребителей, что ожидает продукт в будущем и многое другое.

Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:

географическое местоположение;

демографические характеристики (возраст, образование, сфера деятельности и т.п.);

социально-психологические характеристики (положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки и т.п.);

отношение покупателя к продукту (почему он покупает данный продукт, является ли он сам пользователем продукта, как оценивает продукт и т.п.).

Существует ряд факторов, определяющих торговую силу покупателя, которые обязательно должны быть вскрыты и изучены в процессе анализа. К числу таких факторов относятся:

соотношение степени зависимости покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя;

объем закупок, осуществляемых покупателем;

уровень информированности покупателя;

наличие замещающих продуктов;

стоимость для покупателя перехода к другому продавцу;

чувствительность покупателя к цене, зависящая от общей стоимости осуществляемых им закупок, от его ориентации на определенную марку, от наличия определенных требований к качеству товара, от величины его дохода. При измерении показателя важно обращать внимание на то, кто платит, кто покупает и кто потребляет, так как необязательно все три функции выполняет одно и то же лицо.

Потребителями услуг МУ ЦБ КНО являются 22 муниципальных дошкольных образовательных учреждения (детские сады различных видов), 11 муниципальных общеобразовательных учреждений (средние общеобразовательные школы), санаторную школу-интернат, на 10 муниципальных учреждений дополнительного образования детей (Дворец спорта для детей и юношества №1 и №3, Детско-юношеская спортивная школа №2, Научно-методическая служба образования г. Туапсе, Центр развития творчества детей и юношества, Эколого-биологический центр, Центр внешкольной работы «Мужество», Центр внешкольной работы «Юный турист-краевед», Туапсинская станция юных техников, Центр внешкольной работы «Музей обороны Туапсе»).

1.2.9 Влияние поставщиков на деятельность организации

Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, финансами и т.п., от которых зависит эффективность работы организации, себестоимость и качество производимого организацией продукта. Поставщики материалов и комплектующих изделий, если они обладают большой конкурентной силой, могут поставить организацию в очень высокую зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и их потенциал, с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками.11

Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:

уровень специализированности поставщика;

величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;

степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;

концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;

важность для поставщика объема продаж.

При изучении поставщиков материалов и комплектующих в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:

стоимость поставляемого товара;

гарантия качества поставляемого товара;

временной график поставки товаров;

пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.

Поставщиками МУ ЦБ КНО являются организации, предоставляющие коммунальные услуги, услуги связи, оргтехнику, канцелярские товары.

1.2.10 Влияние конкурентов на деятельность организации

Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы. Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок, а также те, которые производят замещающий продукт. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние покупатели ее продукта и поставщики, которые, обладая силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации.

Многие фирмы не уделяют должного внимания возможной угрозе со стороны вновь пришедших на их рынок и поэтому проигрывают в конкурентной борьбе именно им. Об этом очень важно помнить и заранее создавать барьеры на пути вхождения потенциальных пришельцев. Такими барьерами могут быть углубленная специализация в производстве продукта, низкие издержки за счет эффекта масштаба производства, контроль над каналами распределения, использование местных особенностей, дающих преимущество в конкуренции, и т.п. Однако очень важно хорошо знать то, какие барьеры могут остановить или помешать потенциальному пришельцу выйти на рынок, и воздвигать именно эти барьеры.

Очень большой конкурентной силой обладают производители замещающей продукции. Особенность трансформации рынка в случае с появлением замещающего продукта состоит в том, что, если им был убит рынок старого продукта, то он уже обычно не поддается восстановлению. Поэтому для того, чтобы суметь достойно встретить вызов со стороны фирм, производящих замещающий продукт, организация должна иметь достаточный потенциал для перехода к созданию продукта нового типа. Конкурентов МУ ЦБ КНО не имеет.

1.2.11 Влияние трудовых ресурсов на деятельность организации

Адекватное обеспечение рабочей силой нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, т.е. для эффективности организации как таковой. Развитие ряда отраслей в настоящее время сдерживается нехваткой нужных специалистов. Примером служит практически каждый сектор компьютерной промышленности, и особенно это относится к фирмам, нуждающимся в высококвалифицированных техниках, опытных программистах и разработчиках систем.12

Развитию трудовых ресурсов МУ ЦБ КНО в значительной мере способствует наличие 3-х университетов, 4 техникумов, в которых обучаются будущие сотрудники администрации.

Глава 2. Принятие решений по совершенствованию управления в муниципальных учреждениях

2.1 Управленческое решение как метод по совершенствованию управления

Процесс управления хозяйственной деятельностью в организации связан с принятой ею оргструктурой управления, которая предопределяет весь цикл управления. Основные действия, связанные с оргструктурой, — создание отделов и служб, определение сферы управления, распределение прав и обязанностей, — основаны на той или иной теории организации, в соответствии с которой организация рассматривается спроектированной для достижения предписанных целей.

Основной характеристикой организации, как мы уже знаем, является формальная структура управления организации, т.е. сознательно установленный состав подразделений, иерархия должностей, совокупность должностных инструкций, внутриорганизационных положений, руководства и т.д.

Организационная структура управления, несмотря на то, что является статичной частью системы управления, вследствие динамичности самой системы управления также должна развиваться. Этот процесс не должен быть стихийным, и его следует осуществлять целенаправленно. Предполагается, что можно получить всю необходимую информацию и повысить ее эффективность путем заранее спланированного изменения в комбинациях отдельных элементов организации, в их внутренних структурах, во взаимосвязи отдельных элементов технологии управления.

Организационная структура управления обладает рядом особенностей, отличающих ее от технической системы. Основные из них следующие:

наличие человека (человек принимает решения);

многоцелевой характер (многокритериальность);

многосвязность элементов (сложная система взаимодействия).

Очевидно, что при анализе организационных структур управления невозможно использовать единый математический аппарат. Как известно, метод исследования определяется целью и задачами, которые ставит перед собой исследователь, и, конечно, мощностью инструмента, которым он располагает. До 50-х годов подавляющее большинство работ, посвященных, организационным системам носило качественный характер. В настоящее время условно можно выделить три подхода к проблеме изучения и проектирования организации, ее важнейшего элемента – оргструктуры управления.13

Первый подход, который называют классическим, рассматривает организацию с чисто механистических позиций. Структура организации считается заданной, участники рассматриваются как одноцелевые пассивные элементы, строго выполняющие свои функции, работающие в соответствии с предписанным алгоритмом. Наиболее полно этот подход был использован Тейлором и его последователями. В рамках классического подхода была предложена бюрократическая модель организации Вебера, содержащая основные принципы ее построения. Недостатки и ограниченность полученных результатов полностью определились идеологией самого подхода, в первую очередь механистическим рассмотрением участников организации. В качестве формального аппарата при разработке моделей систем при классическом подходе используется классическая математика, законы элементарной физики, механики.

Второй подход, используемый для анализа организаций, называют поведенческим. Основное внимание в нем уделяется вопросам поведения человека, взаимоотношений между членами организации и реакциям элементов организации на различные стимулы. Его использование позволяет учитывать и анализировать неформальные структуры, устанавливать закономерности развития персонала. Примерами поведенческого подхода являются групповая динамика, теория организации Саймона, социология, социометрия. Используемый математический аппарат – математическая статистика.

Исследования, проводимые в рамках этого подхода, направлены на совершенствование организации за счет более глубокого изучения функционирования основного ее элемента – человека, что позволяет определять рациональное количество подчиненных у руководителя, выявлять неформальные группы и тем самым позволяет улучшать структуру организации.

Третий подход к изучению организационных систем управления – системно-ориентированный, ситуационный. В рамках этого подхода разрабатывается большое количество методов и теорий, направленных на изучение различных сторон функционирования организации. Методология подхода основана на разработке системы формальных моделей, описывающих отдельные аспекты функционирования организаций, и последующем анализе этих моделей, например, экспертными методами.

Дело в том, что описания такого элемента организации, как человек, каким-либо формальным аппаратом не существует. Однако в большинстве моделей участник организации и его активная роль в функционировании организации учитывается на первом же этапе разработки модели при определении исходной информации (критериев, ограничений, целесообразного набора показателей). В дальнейшем в моделях возможно учитывать предпочтения руководителей. В последнее время разрабатывается все большее количество процедур, в которые включен непосредственно человек.14

При системно-ориентированном, ситуационном подходе все методы (модели) можно условно разделить на две группы.

К первой относится группа моделей, описывающая поведение системы при выполнении какой-либо функции управления – прогнозирования, бизнес-планирования, контроллинга. Это, в первую очередь, оптимизационные модели и методы исследования операций – задачи распределения, размещения, управления запасами и т.д. К этой же группе относятся модели, разрабатываемые для анализа и совершенствования организационных структур управления, в которых учитывается иерархический принцип построения структур, процессы координации, декомпозиции, агрегирования.

Вторая группа моделей основана на рассмотрении процедуры принятия решений менеджментом. При ситуационном подходе принятие стратегических и тактических (оперативных) решений составляет основу функционирования организации. Примерами таких моделей являются Байесовская модель (теория статистических решений), модели, основанные на теории полезности, теории выбора, других теориях динамического программирования.

В задачах принятия решений выбор стратегии, варианта, кандидата осуществляется, как правило, с учетом не одного, а многих факторов, в первую очередь факторов внешней среды. Понятие оптимизации практически не используется, а заменяется понятием рациональности. Принципы классической школы (специализация, единство распорядительства, баланс прав и ответственности, контроль и др.) и ее административные модели (линейно-функциональные, линейно-штабные, дивизиональные), которые относятся к группе механистических моделей организации как полностью рациональной системы, не исчерпали своих возможностей и считаются широко используемыми и эффективными в практике управления.

Среди основных компонентов проектирования любой организационной структуры управления важное место занимает принцип выделения в функциях организации гомогенных видов управленческой деятельности.

Подразделения организационной структуры управления могут быть образованы в соответствии:

— с видом выполняемых функций;

— с характером производимой продукции и услуг;

— с видом производственного процесса;

— с территориальным признаком;

— с характером потребителей;

— с типом реализуемых проектов.

Образование подразделений по видам функций является наиболее широко распространенной формой группирования видов деятельности. Создание подразделений по видам продукции(услуг) имеет место в организациях, выпускающих несколько видов продукции или представляющих несколько видов услуг. Создание подразделений по видам процесса осуществляется в тех случаях, когда это дает возможность максимально использовать производственное оборудование и высококвалифицированные кадры. По территориальному признаку подразделения образуются в организациях, занимающих обширную территорию. Создание подразделений по потребителям происходит в случаях, когда работают с группами потребителей, которые разделены по признакам (возраст, пол, уровень доходов), имеющим существенное значение. По типу проектов подразделения создаются в тех случаях, когда формируются специализированные бригады (группы).15

Традиционный классический и частично поведенческий подходы к формированию оргструктуры управления предполагают осуществление следующей схемы работ:

— определение целей и установление на основании этих целей спецификации работ, подлежащих выполнению;

— установление необходимых функций по обеспечению эффективного управления производственно-хозяйственной деятельностью, их количества, состава и характеристики каждой;

— разработка нормативов численности персонала для каждой функции управления и расчет необходимой численности работников, их состава по специальностям;

— установление комплексов функций управления и определение количества структурных подразделений, их состава;

— выявление степени централизации и децентрализации выполнения функций управления;

— формирование и разработка организационной структуры управления, должностных инструкций и положений;

— установление правильных взаимоотношений между работниками, с тем чтобы каждый из них знал свое место в процессе производства;

— организация труда непосредственно на рабочих местах в каждом производственном подразделении.

Потребность в координации деятельности различных подразделений организации требует создания оргструктуры управления, состоящей из разных уровней подчинения – высшего, среднего и низового.

Задачами менеджеров высшего уровня являются: разработка стратегии организации, тактическое (годовое) планирование, на его основе определение научно-технической политики, бюджетное управление.

Менеджеры среднего уровня осуществляют детализацию планов, составленных высшими менеджерами, определяют потребности в ресурсах, осуществляют контроль за их наличием, согласовывают производственную программу между подразделениями, составляют графики и стандарты для оперативного управления.

Менеджеры низового уровня занимаются решением оперативных вопросов, связанных с обеспечением выполнения плана-графика производства. В зависимости от числа уровней управления оргструктура может быть вертикальной, когда число уровней управления большое, и горизонтальной, если уровней управления немного. Каждый уровень управления также характеризуется количеством подчиненных (сферой управления). Таким образом, при проектировании оргструктуры управления необходимо определить:

1) сколько подчиненных должен иметь каждый руководитель;

2) какая должна быть структура управления – вертикальной или горизонтальной.

Следует отметить, что горизонтальная оргструктура управления имеет ряд преимуществ перед вертикальной: она экономична, дает возможность установления более тесной связи с менеджерами высшего уровня. Эти преимущества могут проявиться при условии высокой квалификации подчиненных, четкой регламентации обязанностей и норм функционирования, устойчивом характере работы и отлаженных коммуникациях связи. Эффективность вертикальных структур снижается по мере увеличения уровней управления.

В отличие от механистических моделей систем в поведенческих и системно-ориентированных моделях при формировании организационных структур управления углубленно прорабатываются социально-психологические аспекты организационного поведения, связанные с формированием «организационной модели» и созданием социальных механизмов «лидерства».16

Ориентация на такие модели обусловлена динамичными изменениями, происходящими во внутренней и внешней среде организаций, использованием компьютерных информационных технологий для автоматизации производства и управления, что требует усиления координации деятельности всех производственных подразделений, комплексной организации управления и контроллинга. Построение гибких динамичных оргструктур управления органического типа обеспечивает быструю реакцию хозяйственной деятельности организации на различные изменения внутренних и внешних условий.

Система управления организаций, использующая органическую структуру, имеет:

— более высокую гибкость, особенно в учете и оценке хозяйственных рисков;

— меньшую связанность правилами и нормами;

— преимущественно групповую (бригадную) организацию труда персонала;

— механизм принятия решения, не базирующийся на авторитете (власти), правилах или традициях, а использующий доверие, убеждение, единую цель организации;

— в своей основе интегрирующие факторы в миссии и стратегии развития;

— творческий подход к работе персонала, основанный на связи результатов деятельности каждого работника с миссией организации;

— постоянную готовность к проведению прогрессивных изменений в ее организации и технологии.

Процесс принятия решения представляет собой сложную многошаговую процедуру, целью которой является выработка управляющего воздействия на изменение поведения объекта управления и организации в целом.

Существует два подхода к принятию управленческих решений:

-первый подход – решение принимается путем накопления опыта менеджерами, подбор талантливых руководителей, обучение на конкретных хозяйственных ситуациях, имеющих место в практике управления.

-второй подход – базируется на успехах, достигнутых в области теории принятия решений, исследований операций, компьютерной обработки, передачи и предоставления информации.

Исследования в области принятия решения показали, что при совершении принятия решения менеджеры стремятся разумно совместить оба подхода путем использования человека – машинных процедур принятия решений. Это позволяет, с одной стороны, максимально использовать опыт, интуицию, знания руководителя, исполнителя, эксперта, а с другой – использовать часть процедур, где формальные методы решений найдены и проверены.

В человеко-машинных процедурах принятия решений функции менеджера и компьютера распределяются следующим образом. Менеджер формулирует цель, ставит задачу, определяет критерии оценки качества решения, исходную информацию для формализованной части процедуры, оценивает полезность различных подходов и их вероятность, сравнивает и выбирает один из рассчитанных вариантов решения.

Несмотря на различие целей и задач, по которым принимаются решения, типов принимаемых решений, их важности в процедурах менеджмента, особенностей лица, принимающего решение, процесс принятия решений всегда включает следующие три взаимовлияющие стадии:

подготовку решения;

принятие решения;

выполнение решения и его корректировку.

По составу выполняемых процедур каждая стадия является сложной. Так, первая стадия включает в себя реализацию следующих процедур.

Определение и анализ мотивов, диктующих необходимость принятия решений.

Изучение ситуации и ее динамики под воздействием факторов организации.

Определение целей или желаемых состояний организации.

Формирование множества вариантов возможных решений.

Определение информации, которую необходимо иметь для оценки каждой альтернативы.

Оценка полезности каждой из рассматриваемых альтернатив.

На этой стадии решения широко сочетаются с опытом, знаниями, интуицией менеджеров, с использованием таких организационных методов управления, как проведение совещаний, заседаний, подготовка докладов экспертами. Собранная информация подвергается, где это возможно и целесообразно, систематической компьютерной обработке.17

Выходом первой стадии принятия решения является следующая исходная информация:

Набор возможных альтернатив;

Оценки каждой альтернативы по каждому из критериев;

Сопоставимость критериев по признаку важности при принятии решения, характеризующих альтернативы.

Вторая стадия принятия решения – выбор наилучшего варианта решения. Основа выбора – определение решающего правила, на основе которого из имеющегося множества альтернатив выбирается единственная.

Третья стадия – реализация решения и корректировка решения.Таким образом, процесс принятия управленческого решения является сложным, и теория решений выделяет следующие составляющие его части:

Цель, альтернатива, исходы, решающее правило, лицо, принимающее решение, внешние условия.

Цель может быть обусловлена как субъектом, принимающим решение, так и внешней средой, например, поставлена руководством или продиктована текущей ситуацией на рынке.

Альтернатива представляет собой возможные варианты решений, между которыми, собственно, и необходимо сделать выбор. При отсутствии выбора проблемы принятия решений нет. Одна из альтернатив может быть пустой, т. е. «не принимать никакого решения». При управлении организацией в качестве альтернатив могут выступать варианты распределения ресурсов для выполнения задания, перспективные планы развития, варианты привлечения инвестиций, кандидатуры на занятие должности, планы выхода из кризисных ситуаций и т.п.

Исходами называются оценки результатов реализации альтернатив (возможная прибыль, вероятность риска).

Решающее правило – это метод, позволяющий выбрать решение, наиболее предпочтительное в каком-либо смысле. В любом случае лицо, принимающее решение – это последняя инстанция, на котором лежит вся полнота ответственности.

Внешние условия принятия решений определяют информационную среду, в которой происходит процесс принятия решений. Решения могут приниматься в условиях определенности, риска, неопределенности и противодействия. Функционирование организации возможно исключительно при наличии информации, необходимой для выработки и реализации управленческих решений. Информация в организации образует информационные потоки, которые подразделяются на входную и выходную информацию.

Входная информация для системы управления делится на внешнюю и внутреннюю.

Внешними по отношению к организации являются сведения со стороны окружающей среды, которые включают характеристику потребителей, поставщиков, конкурентов, раскрывают финансово-кредитную политику, социальные и экономические тенденции, тенденции научно технического прогресса.

Внутренняя информация характеризует производственный потенциал организации и включает сведения о состоянии основных производственных факторов (финансы, рабочая сила, материалы, оборудование, здания и сооружения).

Выходные данные могут быть выражены в форме различных управленческих воздействий (решений), направленных на управляемую подсистему (производство), наиболее распространенным инструментом для этих целей является план (бизнес-план).

Обратная связь пополняет внутреннюю информацию в результате производства и обеспечивает корректировку отклонений от плана в процессе функционирования организации. Система управления обладает свойством, которое заключается в том, что все элементы подсистем реагируют на внутреннюю и внешнюю информацию, строящуюся на основе обратной связи. Таким образом, в современном менеджменте информация становится самостоятельным фактором производства. Этому способствовало развитие повсеместного применения компьютеров для сбора, передачи и хранения информации, что, в конечном счете, привело к появлению информационных – компьютерных технологий.18

Широкое применение информационно-компъютерных технологий предоставляет руководителю (менеджменту) организации следующие возможности:

Ориентироваться на более глубокий анализ ситуаций, в которых руководители принимают решения;

Рассматривать технологии выработки и принятия решений во всей их полноте;

Активнее использовать инновационные технологии прогнозирования, стратегического и тактического планирования;

Повысить внимание к организационной и психологической стороне применения математических и вычислительных средств в процессах принятия решения.

Главная отличительная особенность современного этапа применения информационно–компъютерных технологий заключается в возможности создавать разделенные системы поддержки решений на базе локальных вычислительных сетей и глобальной системы Интернет, обеспечивающих комплексный подход к принятию управленческих решений.

Информационное обеспечение процесса принятия решения состоит из двух этапов: получение фактического материала (данных) и их анализа на основе имеющихся знаний у лица, принимающего решения. Компьютерное обеспечение процедур первого этапа реализуется с помощью информационных технологий.

Анализ характеристик приведен в таблице.

Группа информационных технологий

Назначение технологии

Область применения

технологий

Базы данных

Сбор, структуризация,

и предварительный анализ данных

На всех уровнях иерархии

управления

Телекоммуникации

Доступ к территориально удаленным источникам информации

Внутри организации для создания распределенных баз данных

Компъютерная графика

Представление информации в компактном виде, удобном для восприятия лица принимающего решения

Построение графиков, диаграмм; отображение реальных и виртуальных (например, проектируемых) объектов

Региональные информационные системы

Соединение баз данных с визуальным (вербальным) представлением о регионе

Управление системами, имеющими пространственное распространение

Информационно–компьютерные технологии помогают лицу, принимающему решение на этапах сбора, отбора, первоначального анализа информации. Для информационной поддержки на этом этапе используются специальные компьютерные системы, которые называются системами поддержки принятия решений.19

Основные этапы разработки информационно–компъютерной системы поддержки принятия решения в организации состоят в следующем:

Определение основных составляющих и условий ведения хозяйственной деятельности организации.

Анализ закономерностей и эмпирических данных о структуре и особенностях научно – технических, экономических, социальных и экологических рисков.

Анализ и систематизация источников информации и информационных потоков.

Разработка методов принятия решений и математических моделей в условиях неполной информации и при наличии ограничений.

Комбинированная оценка опасности принятия не совсем рационального решения в условиях неопределенности.

На практике есть много случаев, когда необходимо принимать решения в короткие сроки и когда трудно, а иногда и невозможно пригласить консультантов, собрать специалистов, провести консилиум или заседания совета. В таких ситуациях компъютерные системы поддержки принятия решений являются не желанной целью, а становятся вынужденным вариантом в условиях ограниченных ресурсов, прежде всего временных ограничений.

Моделирование управленческих решений

В основе построения имитационных моделей организации лежит сбор, обработка, анализ и интерпретация информации о количественных характеристиках экономического процесса. Качественные характеристики моделируются только в той мере, в какой они могут быть выражены как показатели вектора, меры какого – либо явления или процесса.

Моделирование – это построение системы знаков (символов, формул, матриц, слов, графиков), которые воспроизводят исследуемый объект и с помощью которых можно выявить его свойства, недоступные при изучении любым другим способом. Таким образом, моделирование позволяет получить информацию о свойствах исследуемого объекта на основе особого рода обработки и представления существующей и доступной информации. Главной проблемой при этом остается проблема обеспечения соответствия структуры и свойства модели структуре и свойствам реального экономического процесса, явления или объекта, т.е. проблема изоморфизма. С помощью моделей можно также исследовать процессы в будущем, формировать варианты стратегии, отбирать из них наиболее эффективный вариант.

I. Экономическая модель организации – это комплекс технико-технологических, организационных, финансово – экономических и иных документов, с помощью которых имитируется реальное состояние организации.

К классу экономических моделей относятся:

паспорт организации;

бизнес — план;

прогноз;

программа;

балансы.

Следует отметить, что перечисленные группы экономических моделей дают более полную информацию об организации, чем ее натурное изучение. Кроме того, без изучения этих моделей любое натурное исследование организации, а тем более группы организаций мало, что дает для выработки управленческих решений из-за сложности обобщения информации.20

Паспорт организации:

1. Общие сведения об организации.

1.1. Полное и сокращенное наименование.

1.2. Реквизиты.

1.3. Фамилия, имя, отчество руководителя.

1.4. Год создания.

1.5. Форма собственности.

1.6. Организационно – правовая форма.

1.7. Основная продукция (услуги).

2. Краткое описание миссии (философии) организации.

2.1. Цель.

2.2. Направленность (коммерческая, социальная, связанная с государственными интересами).

2.3. Степень согласованности с приоритетами:

— федерального уровня

— субъекта Российской Федерации

— муниципального образования

2.4. Концепция развития.

2.5. Эффективность.

2.6. Ожидаемые рынки и их объемы.

3. Производственный аппарат.

3.1.Структура основных фондов (технологическая, воспроизводственная).

3.2. Технико-технологическая база.

3.3. Производственная структура.

3.4. Преимущества и пути их реализации.

4. Управление.

4.1. Организационная структура управления.

4.2. Кадры (состав, структура).

5. Материальные потоки.

6. Финансовые потоки:

доходы

расходы

прибыль.

7. Экологическая характеристика производства.

ПЛАН в зависимости от уровней системы управления организацией может быть стратегическим, инновационным и оперативным (бизнес – план).

В стратегическом плане вырабатывается реакция предприятия на изменения во внешней среде, корректируются цели деятельности в соответствии с его миссией, выбирается стратегия поведения на рынке на определенный период времени.

В инновационном плане (проекте) реализуется набор целевых установок принятой стратегии, предусматривается адаптация к изменениям во внешней среде, формируются целевые установки для функций деятельности организации.

В оперативном плане (бизнес – план) в пределах целевых установок разрабатывается план производственно – хозяйственных и финансовых операций по всем подразделениям организации.В процедурах моделирования при разработке планов участвуют следующие элементы определения системы управления: время, цель, система целей, вероятность цели, оценка цели, ресурсы, последовательность действий, состояние среды.

Модель «Прогноз» (индикативный план) отображает действующую систему управления в будущем. Этот тип моделей используется на стратегическом уровне управления организацией.

Модель «Программа» — модель задания целей и организационной структуры управления, возможно новой, которая должна достичь поставленную цель.

Модель «Балансы». Наиболее важной из этой группы моделей является «Бухгалтерский баланс», только при помощи бухгалтерского баланса становится возможным осуществить анализ финансово – хозяйственной деятельности организации.21

Анализ баланса можно произвести следующими методами:

без предварительного изменения состава балансовых статей;

по уплотненному сравнительному аналитическому балансу, в котором агрегированы некоторые однородные по составу элементы балансовых статей;

путем корректировки баланса на индекс инфляции.

В процессах принятия управленческих решений эффективен метод сравнительного аналитического баланса.

II. Экономико–математические (исследовательские) модели

Формируют так называемые неформальные модели, т.е. такие модели, в которых наряду с документально подтвержденной (объективной) информацией может встречаться субъективная информация, полученная исследовательскими путями. Это позволяет повысить эффективность принимаемых управленческих решений и процесса управления в целом.

Классификация имитационных моделей предприятия

Класс

моделей

Классификационный

признак

Вид моделей

Экономические

(управленческие)

Назначение

Паспорт организации

Прогноз (индикативный план)

Бизнес план

Программа

Балансы (материальные, финансовые)

Экономико-математические (исследовательские)

Характер модели

Статические

Динамические

Степень определенности

Детерминированные

Нечеткие

Комбинированные

Количество исследуемых характеристик

Одномерные

Многомерные

Характер влияния факторов

Однонаправленные

Разнонаправленные

2.2 Анализ системы управления МУ ЦБ КНО (муниципального учреждения «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию»)

Организационная структура управления – это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Многозначность понятия ОСУ позволяет использовать его не только применительно к организации как целому. В любой организации могут быть выделены несколько структур в зависимости от того, о связях какого типа идет речь: связи между основными элементами, через которые проходят финансовые потоки, дадут нам финансовую структуру; связи между функциональными штабами – функциональную; можно говорить о структуре кадров, производства.

Ключевыми понятиями ОСУ являются: элементы, связи, уровни и полномочия, а также принципы формирования структур.

Элементами являются как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие, выполняющие определенную функцию управления), так и органы управления – отделы и службы, выполняющие определенные функциональные обязанности. В рамках структуры протекает управленческий процесс, между участниками которого разделены функции и задачи управления. С этих позиций ОСУ – форма разделения и кооперации управленческой деятельности, направленной на достижение цели.

Отношения между элементами поддерживаются с помощью связей. В любой организационной структуре работают горизонтальные и вертикальные связи. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми, вторые – это связи подчинения (властные отношения внутри организации), необходимость в них возникает при наличии различных уровней управления, на каждом из которых – свои цели. При двухуровневой структуре создаются верхние звенья управления и нижние (руководство организации в целом). При трех и более уровнях формируется средний слой, который может состоять из нескольких ступеней.

Организационная структура управления комитетом опирается на основные принципы управления:

Принцип иерархичности уровней управления – каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

Принцип целеполагания – ОСУ должна прежде всего отражать цели и задачи организации, быть подчиненной производству товаров и услуг;

Принцип соответствия – в ОСУ должен реализоваться принцип соответствия полномочий и ответственности работников, с одной стороны, и квалификации и уровня культуры – с другой;

Принцип разделения труда – ОСУ должна обеспечить оптимальное разделение труда между органами управления и объемом их полномочий;

Принцип ограничения полномочий – полномочия руководителей ограничивается миссией и целями организации, факторами внешней среды, уровнем культуры, традициями и нормами;

Принцип адаптации – ОСУ должна быть достаточно гибкой и реагировать на внешние и внутренние изменения; ОСУ должна быть адекватна социально-культурной среде организации.

С помощью ОСУ решаются наиболее значимые задачи управления: ОСУ обеспечивает координацию всех функций руководителя, определяет права и обязанности исполнителей, определяет поведение сотрудников и стиль управления.22

Организационная структура управления МУ ЦБ КНО опирается на основные принципы управления:

каждый сотрудник контролируется вышестоящим сотрудником и подчиняется ему. (Принцип иерархичности уровней управления).

организационная структура управления отражает все цели и задачи. (Принцип целеполагания).

в администрации соотносятся полномочия и ответственность сотрудников, а так же квалификации и уровень культуры. (Принцип соответствия).

в администрации оптимальное разделение между руководителями и объемом их полномочий. (Принцип разделения труда).

полномочия руководителей в администрации ограничиваются целями, миссией, факторами внешней среды и т.д. (Принцип ограничения полномочий).

администрации старается быть гибкой к изменениям внешней среды. (Принцип адаптации).

Функции управленцев основных подразделении МУ ЦБ КНО.

Управление МУ ЦБ КНО осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом учреждения.

Высшим должностным лицом является прошедший соответствующую аттестацию начальник, назначаемый и освобождаемый председателем комитета по науке и образованию.

Начальник действует на основе Устава, трудового и коллективного договоров и в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

Начальник осуществляет текущее руководство деятельностью МУ ЦБ КНО и подотчетен учредителю.

Начальник выполняет следующие функции и обязанности по организации и обеспечению деятельности МУ ЦБ КНО:

— действует без доверенности от имени МУ ЦБ КНО, представляет его интересы в государственных органах, предприятиях, организациях, учреждениях,

— в пределах, установленных трудовым договорам и Уставом, распоряжается имуществом и средствами учреждения, заключает договоры, выдает доверенности,

— открывает расчетные и иные счета организации,

— дает указания, обязательные для всех работников учреждения,

— устанавливает ставки заработной платы и должностные оклады с учетом их трудового вклада, результатов аттестации и действующих нормативов, исходя из оплаты труда в соответствии с утвержденным штатным расписанием,

— проводит подбор заместителей начальника, начальников отделов, определяет их функциональные обязанности, осуществляет набор и расстановку кадров, согласно утвержденному штатному расписанию,

— осуществляет прием и увольнение работников учреждения,

— устанавливает надбавки и доплаты к заработной плате, представляет сотрудников к премированию и награждению,

— определяет доплаты за совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания или увеличения объема работ, а также за выполнение наряду с основной работой обязанностей временно отсутствующих работников,

— устанавливает персональные надбавки к окладам (ставкам) своим работникам за выполнение особо важной работы на срок ее проведения, а также по результатам аттестации,

— организует, в установленном порядке, рациональное использование выделяемых предприятию бюджетных ассигнований и материальных ресурсов.

Начальник материального отдела:

-осуществлять прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета;

-отражение на счетах бухгалтерского учета операции связанные с движением основных средств, материальных ценностей;

-проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности;

-отчетность к полугодовому и годовому отчету;

-заключение трудовых договоров с материально-ответственными лицами комитета по науке и образованию;

-контроль по списанию материалов МБП и основных средств;

-ежемесячная сверка с материально-ответственными лицами.

Начальник планово-экономического отдела.

-формирование бюджета по учреждениям образования;

-составление тарификационных списков по учреждениям образования;

-составление штатных расписаний по учреждениям образования, контроль за правильным определением ставок по категориям и разрядам педагогических работников, правильным расчетам заработной платы по дошкольным образовательным учреждениям;

-работа с краевыми целевыми программами;

-подготовка проектов приказов председателя комитета по науке и образованию, постановлений и распоряжений главы города и других по финансово-экономической деятельности в системе образования;

-ведение контроля за коммунальными услугами и обработка сведений;

Начальник информационного отдела.

-ведение учета по фонду медицинского страхования сотрудников;

— ведение и хранение базы данных бухгалтерской информации;

-банковские операции (ведение журнала-ордера, шифровка банковских документов, сверка остатков на лицевых счетах, суммарный учет кассовых расходов в разрезе каждого учреждения);

-подготовка документов для сдачи в архив, контроль за сохранностью;

-обеспечение руководителей учреждений достоверной бухгалтерской информацией о состоянии лицевого счета застрахованных лиц.

-подготовка платежных поручений по материальным затратам.

Начальник отдела труда и заработной платы.

-начисление заработной платы по учреждениям;

-прием документов на льготы по подоходному налогу.

-посещение подведомственных учреждений по вопросам заработной платы;

-разноска по лицевым счетам работников учреждений образования сведений из тарификационных списков;

-отчеты по единому социальному налогу и пенсионному фонду.

Начальник отдела учета продуктов питания.

-разработка и осуществление мероприятий, направленных на рациональное использование бюджетных средств;

-анализ посещаемости, выполнения натуральных норм в целях осуществления режима исполнения бюджета;

-учет поступления родительской платы и расчеты с поставщиками за продукты питания с внебюджетного фонда;

Начальник одела по контролю

-оформляет и представляет их в соответствующие инстанции для принятия необходимых мер. Дает оперативные указания руководителям ревизуемого объекта об устранении выявленных нарушений и недостатков, проводит контрольные проверки выполненных работ, контролирует достоверность учета поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;

-проводит проверку законности расходования материалов, топлива, электроэнергии, денежных средств, соблюдения смет расходов, порядок составления отчетности на основе первичных документов, а также правильности организации и проведения инвентаризации и ведения бухгалтерского учета в учреждениях КНО, централизованной бухгалтерии;

-также контролирует соблюдение сроков перечисления налогов и сборов, выплаты заработной платы;

-принимает участие в разработке и осуществлении мер, направленных на повышение эффективности использования финансовых средств, обеспечения сохранности собственности предприятия и правильности организации бухгалтерского учета и принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.

Осуществление функции планирования руководителями структурных подразделений

Функция планирования. Она предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. По сути это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться. План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Стадии процесса планирования в основном универсальны. Что же касается конкретных методов и стратегии, то они существенно различаются. Обычно организация формирует единый план для управления ее общей деятельностью, но в ее рамках отдельными менеджерами применяются для достижения конкретных целей и задач организации различные методы. Таким образом, составлена карта пути, по которому должна пройти организация за конкретный период времени.23

Единого метода планирования, который бы соответствовал каждой ситуации, не существует. Тип планирования и акцент, который делает менеджер в процессе планирования, зависит от его положения в организационной иерархии фирмы, т.е. процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации. Так, стратегическое планирование (высший уровень) — это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации.

На среднем уровне управления занимаются тактическим планированием, т.е. определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач. Тактическое планирование по своей сути сходно со стратегическим.

Планирование осуществляется и на нижнем уровне организации. Оно называется оперативным планированием. Это — основа основ планирования.

Все три типа планов составляют общую систему, которая называется генеральным, или общим, планом, или бизнес-планом функционирования организации. Планирование предполагает использование всех методов, тактик и процедур, которые менеджеры используют для планирования, прогнозирования и контроля будущих событий. Все виды техники планирования варьируются от таких традиционных методов, как бюджетные методы, до более сложных — моделирование, разработка планов или отдельных его разделов на основе теории игр и проектов сценариев. Использование такой техники планирования позволяет уменьшать неопределенность, повышает точность прогноза, помогает менеджерам отслеживать или анализировать факторы, влияние на план.

С помощью функции планирования в определенной мере решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справиться с неопределенностью и более эффективно на нее реагировать. Поэтому следует помнить, что неопределенность — это одна из основных причин, по которой планирование может помочь организации лучше управлять в условиях неопределенности, более эффективно реагировать на изменения внешней среды.

Начальник МУ ЦБ КНО осуществляет функцию планирования. Начальник осуществляет текущее руководство деятельностью МУ ЦБ КНО и подотчетен учредителю.

Осуществление функции организации руководителями структурных подразделений

Функция организации. Она состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями организации, определении порядка и условий ее функционирования. Это — процесс объединения людей и средств для достижения поставленных организацией целей.

Цель планирования — это разрешить неопределенность. Тем не менее, сколь бы важным ни было планирование — это только начало. Организация, имеющая большое количество разных планов и не имеющая цельной схемы структуры претворения их в жизнь, обречена на неуспех. Дело в том, что функции планирования и организации тесно связаны между собой. В некотором смысле планирование и организация объединяются. Планирование готовит сцену для того, чтобы реализовать цели организации, а организация как функция управления создает рабочую структуру, главным компонентом которой выступают люди.

Поскольку концепция организации состоит в сведении воедино всех специалистов фирмы, задача состоит в том, чтобы определить миссию, роль, ответственность, подотчетность для каждого из них. Процесс организации структурирует работу и формирует подразделения исходя из размера предприятия, ее целей, технология и персонала. Существует ряд элементов, который необходимо структурировать, чтобы организация смогла выполнить свои планы и тем самым достичь свои цели.

Как видно, в независимости от типов и масштабов деятельности каждая фирма должна быть некоторым образом организована. Существует ряд принципов, которыми следует руководствоваться в процессе выполнения функций организации:

определение и детализации целей фирмы, которые были выявлены в ходе планирования;

определение видов деятельности по достижении этих целей;

поручение различных задач индивидуумам и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения;

координация различных видов деятельности, порученных каждой группе, посредством установления рабочих взаимоотношений, включая четкое определение того, кто осуществляет руководство, то есть каждый член группы должен знать, что он должен делать, сроки выполнения работ и кто им руководит;

единство цели — работает ли каждый член организации на общую цель, то есть никто не должен работать против целей организации;

размах контроля или размах менеджмента — отвечает ли каждый менеджер в группе за управляемое им число работников.

Так, высшие руководители контролируют не более, чем десять подчиненных, тогда как руководители низшего уровня управления могут руководить гораздо большим числом сотрудников. В связи с этим можно выделить два важных фактора, определяющих нормы управляемости (количество сотрудников, которыми может управлять один менеджер), — это время и частота. То есть, сколько времени нужно менеджеру проводить с каждым сотрудником и как часто. Естественно, что этот критерий во многом зависит от умения менеджера общаться с подчиненными, сложности решаемых задач, интереса и вовлеченности в трудовой процесс.

Таким образом, организация — это вторая функция управления. Из всего множества значений термина “организация” в смысле управленческой функции чаще всего используются два:

организация — это структура системы в виде взаимоотношений, прав, ролей, видов деятельности и других факторов, которые имеют место, когда люди объединены совместным трудом;

2) организация — это процесс, посредством которого создается и сохраняется структура организации.24

В МУ ЦБ КНО функция организации реализуется двумя путями:

1.Административно-организационное управление предполагает определение структуры организации, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

2.Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченным планом, и последующей их корректировке. Осуществление функции мотивации руководителями структурных подразделений.

Функция мотивации. Поведение человека всегда мотивированно. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Во всех случаях следует искать мотив поведения.

Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации. Традиционный подход основывается на вере в то, что сотрудники — всего лишь ресурсы, активы, которые нужно заставить эффективно работать.

Человек, получивший в процессе обучения и повышения квалификации, накопления производственного опыта знания и навыки, хочет применить свое умение в труде. И чем больше ему это удается, тем больше степень удовлетворенности, а соответственно и степень выраженности мотивов. В данном случае сотрудник считает цель организации своими целями. Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно. Так уж он устроен. Там, где управление и организация труда предоставляют сотрудникам такие возможности, их труд будет высокоэффективным, а мотивы к труду — высокими.

Значит, мотивировать сотрудников — это затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе трудовой деятельности. В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, руководитель должен:

во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника. Данные критерии, сведенные воедино, формируют личную философию, которая представляет собой основополагающее поведение. Разработав личную философию, менеджеры могут создать такую рабочую среду окружения, которая будет способствовать мотивации сотрудников. Данная окружающая среда, или организационный климат, окажет существенное влияние на отношение к делу работников, воздействует на сотрудников, которые значительно легче и менее болезненно воспринимают правила и регламент организации;

во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации рабочих;

в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку, для того, чтобы работник был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе и понимать, чего от него ждут. Это важно не только потому, что сотрудники знают об ожиданиях своих менеджеров, но им нужно говорить и о том, как они выполняют свою работу. Прямое общение с руководителем свидетельствует о его доступности в одинаковой мере для всех работников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации.

В МУ ЦБ КНО руководство постоянно мотивирует сотрудников для более эффективной работы в соответствии с поставленными целями. Сотрудников мотивируют премиями, выходными, грамотами и т.д.

Осуществление функции контроля руководителями структурных подразделений

Функция контроля. Итак, составлен план организации, создана ее структура, заполнены рабочие места и определены мотивы поведения сотрудников. Остается еще один компонент, который необходимо добавить к функциям управления, — это контроль. Контроль, как правило, ассоциируется с властью, командованием, “поймать”, “улучшить”, “схватить”. Такое представление о контроле уводит в сторону от главного содержания контроля.

В самом общем виде контроль означает процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными. Некоторые организации создали целые системы контроля. Их функции состоят в посредничестве между планами и деятельностью, т.е. система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определенными первоначальными планами менеджмента, и реальными показателями деятельности организации. И тот, кто имеет современные и точные системы контроля, имеет больше шансов выжить. Для менеджмента характерно большое количество не только различных видов планов, но и видов и систем контроля. Все системы контроля всегда базировались на идее обратной связи, а именно: они сопоставляют реальные достижения с прогнозными данными. В результате устанавливаются отклонения с тем, чтобы либо исправить негативные влияния, либо усилить действие, если результаты позитивные.

Окончательная цель контроля состоит в том, чтобы обслуживать различные планы и цели менеджмента. В основу создания всех систем контроля должны быть положены следующие основные требования-критерии: Эффективность контроля, эффект влияния на людей, выполнение задач контроля, определение границ контроля .25

Различают следующие виды контроля

Предварительный контроль. Он осуществляется до фактического начала работ. Основным средством осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения. В процессе предварительного контроля можно выявить и предвидеть отклонения от стандартов в различные моменты. Он имеет разновидности: диагностический и терапевтический.

Диагностический контроль включает такие категории, как измерители, эталоны, предупреждающие сигналы и т.п., указывающие на то, что в организации что-то не в порядке.

Терапевтический контроль позволяет не только выявить отклонения от нормативов, но и принять исправительные меры.

Текущий контроль. Он осуществляется в ходе проведения работ. Чаще всего его объект — сотрудники, а сам он является прерогативой их непосредственного начальника. Он позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций. Для того, чтобы осуществить текущий контроль, аппарату управления необходима обратная связь. Все системы с обратной связью имеют цели, используют внешние ресурсы для внутреннего применения, следят за отклонениями для достижения этих целей.

Заключительный контроль. Цель такого контроля — помочь предотвратить ошибки в будущем. В рамках заключительного контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена (при текущем — в процессе ее выполнения). Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения, он,

во-первых, дает руководству информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предлагается проводить в будущем, во-вторых, способствует мотивации.

Контроль хотя и важен, но может быть весьма дорогостоящим. Поэтому решение о том, какой тип контроля применить, требует тщательного обдумывания. В связи с этим при организации и проведении контроля следует учитывать ряд факторов и дать ответ на следующие вопросы:

Понимают ли сотрудники цели организации? Спроектирована ли система контроля так, чтобы обеспечить существенные, а не тривиальные измерения? Представляет ли действующая система контроля менеджерам информацию, на основе которой можно действовать в разумных временных рамках?

Несомненно, что в будущих контрольных системах будут использованы новые приспособления и новые достижения, однако базис, на котором они создаются, останется тем же. Функция контроля не является конечным пунктом всего процесса управления организацией. На практике такого конечного пункта не существует вообще, т.к. каждая управленческая функция движима другой. Возникает своего рода постепенное круговое движение. Например, информация, полученная в процессе контроля, может использоваться на этапе планирования, организации и мотивации сотрудников.

Менеджеры высокого уровня большую часть своего рабочего времени тратят на осуществление функций планирования и контроля, а более низкого уровня больше заняты подбором кадров, организацией их труда. Однако на всех уровнях управления они в определенной мере используют и выполняют все четыре функции управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Менеджеров на всех уровнях оценивают по двум основным критериям: результативности (т.е. возможности достичь желаемого результата) и эффективности (возможности достичь результата с наименьшими затратами).26

Функция контроля в МУ ЦБ КНО осуществляется следующими способами:

-проводятся плановые и внеплановые проверки хозяйственно-финансовой деятельности учреждения, бухгалтерского учета имущества,

-проверки целевого использования бюджетных средств,

-принятие необходимых мер в случае нарушения.

2.3 Общая оценка структуры и динамики баланса. Вертикальный и горизонтальный анализ за два периода

2.3.1 Экономический анализ деятельности организации

Баланс

Актив

Код

строки

На начало года

На конец отчетного периода

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого

1

2

3

4

5

6

7

8

1.Нефинансовые активы

Основные средства (первоначальная стоимость)

010

421471232,0

10042948,0

431514180,0

426174913,0

11553487,0

437728400,0

Амортизация основных средств

020

172660929,0

5221813,0

177882742,0

180391371,0

6252046,92

186643417,92
Основные средства (остаточная стоимость)

030

248810303,0

4821135,0

253631438,0

245783542,0

5301440,08

251084982,08
Материальные запасы

080

1690774,0

470851,0

2161625,0

2367439,12

927581,50

3295020,62
Итого по разделам 1.

150

250501077,0

5291986,0

255793063,0

248150981,12

6229021,58

254380002,70

2.Финансовые активы

Денежные средства учреждений

160

1942387,0

1942387,0

1604919,10

1604919,10
В том числе:

Денежные средства учреждения на банковских счетах

161

1748846,0

1748846,0

1604919,10

1604919,10
Денежные средства учреждений в иностранной валюте

167

193541,0

193541,0

Расчеты с дебиторами по доходам,

в том числе :

210

-26449,0

-152254,0

-178703,0

105571,20

179815,80

285387,0
Расчеты с дебиторами по доходам от рыночных продаж товаров, работ. услуг

213

-152254,0

-152254,0

174604,77

174604,77
Расчеты с дебиторами по прочим доходам

221

-26449,0

-26449,0

105571,2

5211,03

110782,23

Расчеты по выданным авансам,

в том числе :

230

54903,0

6631,0

61534,0

339814,62

91376,76

431191,38
Расчеты по выданным авансам за услуги связи

231

5200,0

337,0

5537,0

33315,0

22,0

33337,0
Расчеты по выданным авансам за услуги по содержанию имущества

235

49703,0

49703,0

49703,0

49703,0
Расчеты по выданным авансам за прочие услуги

236

126473,32

126473,32
Расчеты по выданным авансам за приобретение материальных запасов

242

6294,0

6294,0

91354,76

91354,76
Расчеты с дебиторами по пособиям по социальной помощи населению

246

130323,30

130323,30

Расчеты с подотчетными лицами,

в том числе

280

1300,0

1300,0
Расчеты с подотчетными лицами по оплате прочих услуг

287

1300,0

1300,0

Расчеты по недостачам,

в том числе

320

97707,0

10856,0

108563,0

111798,03

15707,98

127506,01
Расчеты по недостачам основных средств

321

90104,0

10856,0

100960,0

105663,27

15682,91

121346,18
Расчеты по недостачам материальны запасов

324

7603,0

7603,0

6134,76

25,07

6159,83
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 2

350

126161,0

1807620,0

1933781,0

558483,85

1891819,64

2450303,49

БАЛАНС

360

250627238,0

7099606,0

257726844,0

248709464,97

8120841,22

256830306,19

Пассив

Код

строки

На начало года

На конец отчетного периода

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого
1

2

3

4

5

6

7

8

3.Обязательства

Расчеты с поставщиками и подрядчиками,

в том числе

373

23606,0

23606,0

362490,0

362490,0
Расчеты по оплате труда

374

134335,0

134335,0
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по оплате услуг по содержанию имущества

379

2571,90

2571,90
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по оплате прочих услуг

381

19119,49

19119,49
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по приобретению основных средств

392

9653,0

9653,0
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по приобретению материальных запасов

395

23606,0

23606,0

196810,61

196810,61

Расчеты по платежам в бюджете,

в том числе

420

-47411,0

-5186,0

-52597,0

81454,26

47933,21

129387,47
Расчеты по налогу на доходы физических лиц

421

19051,0

19051,0
Расчеты по единому социальному налогу и страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в РФ

422

-81643,0

-17146,0

-98789,0

-80395,84

28882,21

-51513,63
Расчеты по прочим платежам в бюджет

425

34332,0

11960,0

46192,0

161850,10

161850,10

Прочие расчеты с кредиторами,

в том числе

440

7159,0

693,0

7852,0

171277226,03

693,11

171277919,14
Расчеты с депонентами

442

7159,0

693,0

7852,0

10547,28

693,11

11240,39
Расчеты по платежам из бюджета с органами, организующими исполнение бюджета

445

171266678,75

171266678,75

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 3

450

-40252,0

19113,0

-21139,0

171358680,29

411116,32

171769796,61

4. Финансовый результат

Финансовый результат учреждения

470

250667490,0

7080493,0

257747983,0

77350784,68

7709724,90

85060509,58

Финансовый результат текущей деятельности учреждения,

в том числе

480

-173316705,32

629231,90

-172687473,42
Доходы учреждения

481

-1528191,99

21663117,11

20134925,12
Расходы учреждения

482

171788513,33

21033885,21

192822398,54
Финансовый результат прошлых отчетных периодов

493

250667490,0

6780704,0

257448194,0

250667490,0

7080493,0

257747983,0
Доходы будущих периодов

494

299789,0

299789,0

БАЛАНС

500

250627238,0

7099606,0

257726844,0

248709464,97

8120841,22

256830306,19

Общая оценка структуры и динамики состава бухгалтерского баланса, в том числе на основную единицу объема работы (баланса исполнения смет расходов и доходов)

Анализ баланса

Наименование статей

Наличие

средств

структура

средств

%

Начало

года

Конец

года

изменения

Начало

года

Конец года

изменения

Актив

1.Нефинансовые активы

Основные средства (остаточная стоимость)

253631438

251084982,08

-2546456,08

98,42

97,77

-0,65
Материальные запасы

2161625

3295020,62

1133393,62

0,83

1,28

0,45
Итого по разделам 1.

255793063

254380002,70

-1413061,70

99,25

99,05

-,20

2.Финансовые активы

Денежные средства учреждений

1942387

1604919,10

-337467,90

0,75

0,63

-0,12
Расчеты с дебиторами по доходам

-178703

285387

464070

-0,06

0,11

0,17
Расчеты по выданным авансам

61534

431191,38

369657,38

0,02

0,16

0,14
Расчеты с подотчетными лицами

1300

1300

0,01

0,01
Расчеты по недостачам

108563

127506,01

18943,01

0,04

0,04

—
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 2

1933781

2450303,49

516522,49

0,75

0,95

0,20
БАЛАНС

257726844

256830306,19

-896537,81

100

100

—

ПАССИВ

3.Обязательства

Расчеты с поставщиками и подрядчиками

23606

362490

338884

0,01

0,14

0,13
Расчеты по платежам в бюджете

-52597

129387,47

181984,47

-0,02

0,05

0,07
Прочие расчеты с кредиторами

7852

171277919,14

171270067,14

0,01

66,69

66,68
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 3

-21139

171769796,61

171790935,61

-0,01

66,88

66,89

4.Финансовый результат

Финансовый результат учреждения

257747983

85060509,58

-172687473,42

100,01

33,12

-66,89

БАЛАНС

257726844

256830306,19

-896537,81

100

100

—

Вывод: в процессе анализа активов учреждения в первую очередь следует изучить динамику активов, изменения в их составе и структуре и дать им оценку. Горизонтальный анализ активов показывает, что абсолютная их сумма за отчетный год снизилась на 896537,81 руб. или на 0,35 % . Такая ситуация сложилась за счет снижения стоимости нефинансовых активов на 1413061,70 руб. и росте финансовых активов на 516522,49 руб. Причем огромную роль в этом сыграло снижение стоимости основных средств на 2546456,08 руб. Следует отметить, что именно основные средства занимают наибольшую долю в удельном весе баланса.

Вертикальный анализ активов баланса, отражая долю каждой статьи в общей валюте баланса, позволит нам определить значимость изменений по каждому виду активов, Полученные данные показывают, что структура активов анализируемого учреждения изменилась несущественно: уменьшилась доля нефинансовых активов на ,20 %, а финансовых соответственно увеличилась.

Значительный удельный вес в валюте баланса занимают основные средства на начало года 98,42 %, на конец года 97,77 %. За отчетный год произошло снижение удельного веса основных средств на 0,65 % за счет их амортизации, а введение новых единиц основных средств незначительно по сравнению с общим износом. Удельный же вес материальных запасов увеличился на конец года на 0,45 % и составил 1,28 % в общем объеме.

Анализ финансовых активов показывает, что увеличение удельного веса произошло по статьям :расчеты с дебиторами и кредиторами на 0,17 % и составил 0,11 % на конец года ;расчеты по авансам выданным на 0,14 %и их удельный вес на конец года составил 0,16 %. А вот удельный вес денежных средств учреждений уменьшился на 0,12 % и на конец года составил 0,63 % в общей валюте баланса.

Проанализировав пассив баланса, мы видим, что на начало года финансовый результат учреждения занимает весь удельный вес в валюте баланса 100,01 %, а на конец года он сократился на 66,89 % и составил уже всего лишь 33,12 %. Соответственно обязательства учреждений за отчетный год выросли на 66,89 %, составив на конец года 66,88 %, таким образом, их абсолютное значение увеличилось на 171790935,61 руб., хотя на начало года оно было отрицательным — 21139 руб.

Анализ 3 раздела: обязательства учреждений показывает, что наибольшие изменения произошли по статье прочие расчеты с кредиторами. Их абсолютное значение на конец года выросло на 171270067,14 или на 66,68 %. Незначительно увеличились расчеты с поставщиками и подрядчиками на сумму 338884 руб. или на 0,13 %.

2.4 Анализ состава и структуры основных фондов. Анализ обеспеченности основными фондами

2.4.1 Анализ состава и структуры основных фондов (коэффициенты износа, выбытия, обновления основных фондов). МУ ЦБ КНО

Наименование показателя

На начало года

Поступило за год

Тыс. руб.

Выбыло за год

Тыс. руб.

Наличие на конец года
Тыс. руб.

Доля %

Тыс. руб.

Доля %
Здания

355 700

84.1

3108

—

358 808

81.90
Сооружения

26 033

6.17

1033

—

27 066

6.28
Машины и оборудование

26 842

6.36

—

270

26 572

6.17
Транспортные средства

6 248

1.18

—

509

5 739

1.41
Хозяйственный инвентарь

7 372

1.24

—

206

7 166

1.83
Библиотечный фонд

3 696

0.28

2022

178

5 510

1.15
Прочие основные средства

4 419,768

0.67

2876,432

428.8

6 867,4

1.26
Всего основных фондов

421 471,232

100

9039.432

1591.8

437 728,4

100

Как видно из таблицы, за отчетный период произошли несущественные изменения в наличии и структуре основных средств. Их сумма возросла на 16257,168 тыс.руб. или на 4 % по сравнению с началом года. Наибольший удельный вес в общей стоимости основных средств занимают здания: на начало года 84,1 %, на конец года 81,90 %.

На конец года удельный вес всех показателей изменился. Наибольшие изменения произошли по показателям :

— библиотечные фонды ( их удельный вес увеличился на 0,87 % или на 1814 тыс.руб.),

— прочие основные средства (их удельный вес увеличился на 0,69 % или на 2447,632 тыс. руб.).

Всего за отчетный период поступило основных средств на сумму 9039,432 тыс. руб., а выбыло 1591,80 тыс.руб.

Для того, чтобы проанализировать движение и техническое состояние основных производственных фондов необходимо рассчитать следующие показатели:

К (износа) = Сумма износа основных фондов : первоначальная стоимость основных фондов на соответствующую дату = 186 643 417,92 : 437 728 400 = 0,43

К (обновления)= Стоимость основных поступивших средств : Стоимость основных средств на конец года = 90 394 432 : 437 728 400 = 0,21

К (выбытия)= Стоимость выбывших основных средств: стоимость основных средств на начало периода=1 591 800:421 471 232= 0,004

К (прироста) = Сумма прироста основных средств : стоимость их на начало периода = 7447,632 : 421471,232=0,018

Срок обновления основных фондов: Т обн.= 421471,232 : 9039,432 = 46,6 лет

б) Анализ обеспеченности основными фондами

Показатель общей фондовооруженности труда за 2004-2005г. = среднегодовая стоимость основных фондов: среднесписочная стоимость рабочих = 429 599 816 : 1960=219183,57 руб.

Показатель общей фондовооруженности труда за 2003-2004г. = среднегодовая стоимость основных фондов: среднесписочная стоимость рабочих = 375 567 755: 1932= 194393,24 руб.

Вывод: фондовооруженность труда увеличилась на 24790,34 руб.

2.4.3 Анализ оборотных средств организации (МУ ЦБ КНО)

Вид оборотных активов

Наличие

средств

Начало

года

Конец

года

изменения

Общая сумма оборотных активов

Из них:

4095406

5745324,11

1649918,11
Материальные запасы

2161625

3295020,62

1133393,62
Денежные средства учреждений

1942387

1604919,10

-337467,90
Расчеты с дебиторами по доходам

-178703

285387

464070
Расчеты по выданным авансам

61534

431191,38

369657,38
Расчеты с подотчетными лицами

1300

1300
Расчеты по недостачам

108563

127506,01

18943,01

Вывод: анализ показывает, что на конец года общая сумма оборотных активов увеличилась на 1649918,11 руб. Стоимость материальных запасов увеличилась на 1133393, 62 руб. Денежные средства учреждений сократились на 337467,9 руб. Положительной оценки заслуживает увеличение расчетов с дебиторами на 464070 руб. Значительно возросли расчеты по выданным авансам, что составило 369657,38 руб. Расчеты с подотчетными лицами увеличились на 1300 руб. Увеличились расчеты по недостачам на 18943, 01 руб.

Анализ бюджетного финансирования.(МУ ЦБ КНО)

Наименование показателя

Бюджетное финансирование

2004 год

Бюджетное финансирование

2005 год

Изменение

Заработная плата

71701634,31

88008670,28

16307035,97
Прочие выплаты

1477030,25

Начисления на оплату труда

24547980,05

22130374,04

-2417606,01
Услуги связи

466736,02

607906,54

141170,52
Транспортные услуги

471345

518810,69

47465,69
Коммунальные услуги

12540396,42

12575400,49

35004,07
Услуги по содержанию имущества

7265465,67

7523237,45

257771,78
Прочие услуги

7254778,96

7871969,05

617190,09
Прочие расходы

413456,65

416746,82

3290,17
Увеличение стоимости основных средств

6276543.76

7003817,70

727273,94
Увеличение стоимости материальных запасов

20020650.55

13128699,69

20020650,55
Компенсационные выплаты на питание

6156645,77

6511015,75

354369,98
Опекунское пособие

2625099,08

2711000,00

85900,92
ВСЕГО

159 740 732,24

170 484 678,75

10 743 946,51

Вывод: практически по всем статьям бюджетное финансирование учреждений увеличилось, финансирование статьи «Начисления на оплату труда» уменьшилось из-за сокращения процента начисления на оплату труда: в 2004 году — 35,8 % от фонда оплаты труда, в 2005 году – 26,2 % от фонда оплаты труда.

Анализ труда и использования рабочего времени

Данные о труде и использовании рабочего времени мне не предоставили.

Анализ оплаты труда и материального стимулирования

Оплата труда работников образовательных учреждений производится на основе Единой Тарифной Сетки. Нарастание тарифных коэффициентов от разряда к разряду, когда наибольший прирост (30%) предусмотрен на начальных разрядах, а наименьший (11%) — на высших, объясняется необходимостью социальной защиты наименее квалифицированных (а, следовательно, и низко оплачиваемых в прошлом) групп работников по сравнению с высококвалифицированными специалистами и руководителями.

Нарастание ставок по разрядам оплаты труда по мере возрастания сложности призвано обеспечить материальную заинтересованность работника в повышении квалификации.

Заработная плата работников образовательных учреждений включает в себя:

— оплату труда, исходя из ставок заработной платы, установленных в соответствии с разрядами ЕТС,

— доплаты, надбавки и другие выплаты, предусмотренные действующим законодательством.

Перед началом каждого учебного года в учреждениях образования проводится тарификация работников, в ходе которой каждому работнику определяется фактический размер заработка в месяц с учетом основного оклада и всех повышений, доплат, надбавок. Деятельность образовательного учреждения осуществляется на основании смет, согласуемых в установленном порядке с финансирующими органами.

Расходы на заработную плату формируются на основании штатной численности учреждения.

Штатное расписание содержит перечень должностей, сведения о количестве штатных единиц, должностных окладах, надбавках и месячном фонде заработной платы.

Численность работников зависит от числа классов — комплектов, открытых в образовательном учреждении и определяется по данным типовых штатов.

Тарификационные списки дают возможность определить общее количество педагогических ставок в образовательных учреждениях и общую сумму фонда заработной платы за один месяц.

Разряды оплаты ЕТС отражают, как правило, только сложность выполняемых работ, Они не учитывают условий труда, значимости тех или иных профессий, индивидуальных качеств работника, различия в интенсивности труда и загрузке.

Для осуществления материального стимулирования в образовательном учреждении при планировании расходов на оплату труда определяется фонд компенсационных доплат и надбавок и фонд поощрительных доплат.

Учреждения образования Комитета по науке, образованию и делам молодежи принадлежат к бюджетным учреждениям. Они практически не имеют собственных доходов, и все средства для покрытия своих расходов получают из краевого и местного бюджета.27

Для того, чтобы улучшить положение работников учреждений КНОДМ по решению главы города для них ежегодно к 1 сентября и ко Дню учителя выделяется материальная помощь в размере тарифной ставки.

Статья » Оплата труда » по учреждениям КНОДМ выполняется практически ежегодно на 100 %

Из года в год идет увеличение фонда оплаты труда в связи с повышением тарифных ставок. В 2006 году уже дважды повышались тарифные ставки:

Тарифные коэффициенты и тарифные ставки Единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы на 1 мая 2006 года. См. приложение 2

Тарифные коэффициенты Единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы на 1 октября 2006 года. См приложение 3.

Введенная в бюджетных отраслях ЕТС призвана обеспечивать равный подход к оценке квалификации работников( сложности выполняемых ими работ) и означает переход от отраслевого к межотраслевому принципу организации заработной платы работников образования.

Все профессии и должности работников образования в ЕТС сгруппированы по признаку общности выполняемых работ( функций).

Разряды оплаты ЕТС отражают, как правило, только сложность выполняемых работ(функций). Они не учитывают условий труда, значимости тех или иных профессий (должностей) и каких-либо других факторов.

Главное направление совершенствования практики применения доплат, надбавок и поощрений работников образования — это их ориентация на учет индивидуальных качеств работника, обеспечивающих высокую личную результативность его работы, при этом должны быть сохранены те виды доплат и надбавок, которые связаны с различиями в интенсивности труда и загрузке работников при равном должностном наименовании (например, доплаты за классное руководство в школе, за ведение делопроизводства и бухгалтерского учета, когда это не входит в основную работу).

Должны быть во всех случаях сохранены надбавки к заработной плате, выплачиваемые за вредные, тяжелые и опасные условия труда.

В условиях напряженности с бюджетными средствами возможны определенные колебания размеров выделяемых учреждениям ассигнований на их деятельность. Поэтому все виды стимулирующих доплат и поощрений устанавливать на определенный срок ( 3 — 6 месяцев ). Такой подход к тому же целесообразен с позиций постоянного поддержания у работника стремления не только сохранять достигнутые результаты, но и повышать их.

Размеры доплат, надбавок и поощрений должны быть увязаны с величиной средств по фонду заработной платы и степенью превышения личных результатов по сравнению с теми, которые характерны для большинства работников.

Поэтому при установлении и планировании расходов на оплату труда должно быть установлено процентное соотношение тарифного и надтарифного фонда оплаты труда.

Тарифный фонд — фонд на оплату труда работников по штатному расписанию и по тарификации с учетом компенсационных (обязательных) выплат за условия труда, отклоняющихся от нормальных, повышения ставок (окладов) за работу в сельской местности, за работу в учреждениях для детей с отклонением в развитии или нуждающихся в длительном лечении, доплат за вредные условия труда, за работу в ночное время, в выходные и праздничные дни и т.п.

Надтарифный фонд (дополнительный) — установление надбавок за высокую результативность работы, успешное выполнение наиболее сложных работ, высокое качество работы, напряженность, интенсивность труда, а также на оплату дополнительных видов работ, т.е. доплат за классное руководство, проверку письменных работ, заведование учебными кабинетами и другую дополнительную работу, непосредственно не входящую в круг должностных обязанностей работника, который не должен превышать 25% фонда оплаты труда.

Для осуществления материального стимулирования в организации при планировании расходов на оплату труда определяется фонд компенсационных доплат и надбавок и фонд поощрительных доплат.

Компенсационные доплаты и повышения ставок заработной платы (должностных окладов) утверждены специальными нормативно-правовыми актами, поэтому включение их в схему финансирования учреждения является обязательным.

Перечень компенсационных выплат содержится в приложении к письму Минобразовария России от 12 января 1993 года № 10/32-Т.

Например, доплаты — за работу в ночное время выплачивается 35 % от ставки (оклада), за работу в выходные и праздничные производится двойная оплата труда дни.

Кроме доплат к компенсационным выплатам относится повышение ставок заработной платы:

-за работу в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях (классах, группах) для обучающихся (воспитанников, детей) с отклонениями в развитии, с задержкой психического развития — ставка повышается на 15-20%.

— за работу в школах-интернатах — интернатах общего типа — на 15%,

— учителям за индивидуальное обучение на дому больных детей-хроников (при наличии соответствующего медицинского заключения ) — на 20%,

— учителям на индивидуальное и групповое обучение детей, находящихся на длительном лечении в детских больницах (клиниках) и детских отделениях больниц для взрослых — на 20 % . и т.д.

дополнительно к федеральному уровню работникам образовательных учреждений могут устанавливаться дополнительно следующие виды доплат и надбавок:

— надбавки в размере 50% к месячному окладу ( ставке ),

— доплаты и надбавки стимулирующего характера за работу, не входящую в круг основных обязанностей (за классное руководство, проверку письменных работ, руководство кружками и др.),

— доплаты в размере от 20 до 40 % от ставки (оклада) молодым специалистам, а имеющим диплом с отличием — в размере 50% в течение трех лет работы,

— надбавки в размере до 50% от должностного оклада руководящим работникам учреждений образования по решению вышестоящего органа образования,

— доплаты в размере 50% от ставки (оклада) педагогическим работникам, удостоенным почетных званий «Народный учитель», «Заслуженный работник культуры Российской Федерации», » Заслуженный работник физической культуры РФ», а также лауреатам различных премий в области образования.28

Перечень основных форм финансово-экономической и статистической отчетности

МАТЕРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ

Форма № П-2, утверждена Постановление Росстата от 01.08.2005 №54

Основная информация, содержащаяся в форме № П-2 сведения об инвестициях.

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства) средняя численность работников которых превышает 15 человек, включая работающих по совместительству и договорам гражданско-правового характера, их обособленные подразделения территориальному органу Росстата в субъекте РФ по указанному адресу, органу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей сфере деятельности, — органу регулирования естественных монополий в соответствующей сфере деятельности.

Периодичность составления – квартал (не позднее 25 числа после отчетного периода).

Ответственные за составление – начальник материального отдела.

Источники информации – учреждения образования.

Форма № 3- информ, постановлением Росстата от 01.08.2005 № 55.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг).

Пользователи информации – юридические лица, их обособленные подразделения (кроме субъектов малого предпринимательства), (по перечню установленному территориальными органами Росстата: территориальному органу Росстата в субъекте РФ по установленному адресу.

Периодичность составления – год.

Ответственный за составление – начальник материального отдела.

Источники информации – учреждения образования.

Форма № 11 (краткая) утверждена Постановление Росстата от01.08.2005 № 51.

Основная информация, содержащаяся в форме-сведения о наличии и движении основных фондов некоммерческих учреждений.

Пользователи информации – юридические лица, их обособленные подразделения – некоммерческие организации: — территориальному органу Росстата в субъекте РФ по установленному им адресу.

Периодичность составления – год.

Ответственный за составление – начальник материального отдела.

Источники информации – учреждения образования.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Форма № П-1. Утверждена Постановлением Федеральной службы государственной статистики от 27.07.2004 № 34.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства), средняя численность которых превышает 15 человек, включая работающих по совместительству и договорам гражданско-правового характера, их обособленные подразделения:

— территориальному органу Федеральной службы государственной статистики в субъекте РФ по указанному адресу,

— органу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей сфере деятельности,

— органу регулирования естественных монополий в соответствующей сфере деятельности.

Периодичности составления – месяц (не позднее 4 числа после отчетного периода).

Ответственный за составление – начальник экономического отдела.

Источник информации – учреждения образования.

Форма П-1 (ОКВЭД). Утверждена Постановлением Госкомстата России от 04.01.2003 № 1.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о финансовом состоянии организации.

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства, бюджетных организаций, банков, страховых и прочих финансово-кредитных организаций), их обособленные подразделения: органу государственной статистики по месту, установленному территориальным органом Госкомстата России в республике, крае, области, городе федерального значения, — органу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей отрасли экономики.

Периодичность составления – квартал (не позднее 15 числа после отчетного периода).

Ответственные за составление – начальник экономического отдела.

Источники информации – учреждения образования.

Форма № П-3. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 27.07.2004 № 34.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о финансовом состоянии организации.

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства, бюджетных организаций, банков, страховых и прочих финансово-кредитных организаций), средняя численность работников которых превышает 15 человек, включая работающих по совместительству и договорам гражданско- правового характера, их обособленные подразделения территориальному органу Федеральной службы государственной статистики в субъекте РФ по указанному адресу,

— органу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей сфере деятельности,

— органу регулирования естественных монополий в соответствующей сфере деятельности.

Периодичность составления – месяц (не позднее 28 числа после отчетного периода).

Ответственный за составление – начальник экономического отдела.

Источник информации – учреждения образования.

Форма № П-2. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 27.07.2004 № 34.

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства, бюджетных организаций, банков, страховых и прочих финансово-кредитных организаций), средняя численность работников которых превышает 15 человек, включая работающих по совместительству и договорам гражданско-правового характера, их обособленные подразделения:

— территориальному органу Федеральной службы государственной статистики в субъекте РФ по указанному адресу,

— органу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей сфере деятельности,

— органу регулирования естественных монополий в соответствующей сфере деятельности.

Периодичность составления – квартал (не позднее 25 числа после отчетного периода).

Ответственный за составление – начальник экономического отдела.

Источник информации – учреждения образования.

РАСЧЕТНЫЙ ОТДЕЛ

Форма № 1-КД. Утверждена Постановлением Росстата от 19.11.2005 № 83.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о заключении коллективных договоров.

Пользователи информации – юридические лица, их обособленные подразделения (кроме субъектов малого предпринимательства), их обособленные подразделения:

— территориальному органу Росстата в субъекте РФ по установленному адресу.

Периодичность составления – год (15 февраля после отчетного периода).

Ответственный за составление – начальник расчетного отдела.

Источники информации – учреждения образования.

Форма 1-Т. Утверждена Постановление Росстата от 01.08.2005 № 51.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о численности и заработной плате по видам деятельности.

Пользователи информации – юридические лица, их обособленные подразделения (по перечню, установленному территориальным органом Росстата):

— территориальному органу Росстата в субъекте РФ по установленному им адресу.

Периодичность составления – год (20 января после отчетного периода)

Ответственный за составление – ведущий бухгалтер расчетного отдела.

Источник информации – учреждения образования.

Форма П-4. утверждена Постановлением Росстата от 27.07.2004 № 34.

Основная информация, содержащаяся в форме – сведения о численности и заработной плате и движении работников.

Пользователи информации – юридические лица (кроме субъектов малого предпринимательства), средняя численность работников которых превышает 15 человек, включая работающих по совместительству и договорам гражданско–правового характера, их обособленные подразделения:

— территориальному органу Росстата в субъекте РФ по указанному адресу, осуществляющему государственное регулирование в соответствующей сфере деятельности,

— органу регулирования естественных монополий в соответствующей сфере деятельности.

Периодичность составления – месяц (не позднее 15 числа после отчетного периода).

Ответственный за составление – ведущий бухгалтер расчетного отдела

Источники информации – учреждения образования.

Баланс

Основная информация, содержащаяся в форме – содержит информацию о финансово – хозяйственной деятельности предприятия.

Периодичность составления – ежеквартально.

Ответственный за составление – начальник ЦБ.

Отчет об исполнении сметы доходов и расходов по бюджетным средствам форма № 127.

Основная информация, содержащаяся в форме – утвержденные ассигнования на отчетный период по учреждениям образования, сколько профинансировано, кассовые и фактические расходы, остаток средств на отчетный период по бюджетным статьям экономической классификации.

Периодичность составления – ежеквартально.

Ответственный за составление – главный бухгалтер.

Перечень выполняемых работ.

Оприходование основных средств по счетам-фактурам поставщиков.

Выписка инвентарных карточек по основным средствам на каждую единицу.

Внесение данных по основным средствам в программу 1 С-Предприятие.

Анализ целевого использования бюджетных средств по статьям бюджетной классификации по детскому саду № 1.

Анализ целевого использования бюджетных средств по статьям бюджетной классификации по средней школе № 4.

Проведение тарификации по ДОУ № 1.

Проведение тарификации по СОШ № 4.

Проверка перечня товарно-материальных ценностей, выставленных поставщиками ДОУ № 4 по расшифровке сметы расходов учреждения.

Начисление заработной платы по табелю учета использования рабочего времени и штатному расписанию по СОШ № 7.

Расчет доплаты стимулирующего порядка за работу не входящую в круг основных обязанностей по ДОУ № 9 согласно приказу руководителя.

Расчет постоянных доплат за совмещение должностей и увеличения зоны обслуживания по ДОУ № 9 согласно приказу руководителя.

2.6 Формирование принятия решения по совершенствованию управления в МУ ЦБ КНО

При принятии решения по совершенствованию управления в МУ ЦБ КНО первое, что я должна буду сделать, это провести мероприятия по подготовке решения. Для этих целей я должна изучить организационно -штатную структуру МУ ЦБ КНО.

I.Общие сведения об организации

1.Полное наименование и адрес организации.

2.Организационно-правовая форма, тип организации. Учредитель.

3.Дата создания организации.

II.Описание особенностей организации

1.Основные нормативно-правовые акты.

2.а) Сфера деятельности организации.

б) Перечень основных видов услуг.

3.а) Анализ организационной структуры управления.

б) Функции основных подразделений.

III.Экономический анализ деятельности организации

1.Общая оценка структуры и динамики баланса.

2.а) Анализ состава и структуры основных фондов.

б) Анализ обеспеченности основными фондами.

3. Анализ оборотных средств организации.

4. Анализ бюджетного финансирования.

5. Анализ труда и использования рабочего времени.

6. Анализ оплаты труда и материального стимулирования работников.

7. Перечень основных форм финансово-экономической и статистической отчетности организации.

2.Описание особенностей организации.

1). Основные нормативно правовые акты, регулирующие деятельность организации — Устав муниципального учреждения «Централизованная бухгалтерия комитета по науке и образованию» и коллективный договор.

2). а) Основная цель деятельности Учреждения – ведение бухгалтерского учета исполнения смет расходов учреждения образования города Туапсе (школы, интернаты, детские дошкольные учреждения, учреждения детского дополнительного образования), управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, Туапсинского горсовета и комитета по науке и образованию.29

б) Перечень основных видов услуг

— контроль за правильным экономным и эффективным расходованием средств в соответствии с выделенными ассигнованиями;

— проверка правильности оформления документов и законности совершаемых операций;

— своевременное проведение расчетов, возникающих в процессе исполнения смет с предприятиями, учреждениями и отдельными лицами;

— своевременное начисление и выплата заработной платы работникам обслуживаемых учреждений;

— сохранность денежных средств, контроль за сохранностью и правильным использованием основных средств, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, материалов, продуктов питания и других материальных ценностей, принадлежащих обслуживаемым организациям;

— составление и представление в установленные сроки соответствующим органам бухгалтерской и статистической отчетности;

— проведение в установленные сроки инвентаризации денежных средств и расчетов, а также имущественно-материальных ценностей, находящихся в обслуживаемых учреждениях

— проведение инструктажа материально-ответственных лиц обслуживаемых учреждений в части учета и сохранности ценностей находящихся в этих учреждениях;

— составление совместно с руководителями обслуживаемых организаций смет и расчетов к ним;

— хранение бухгалтерских документов и регистров учета, смет расходов и расчетов к ним, а также других документов.

3.а) Структура основных подразделений: МУ ЦБ КНО

Начальник ЦБ
Заместитель начальника ЦБ
Главный бухгалтер
Заместитель главного бухгалтера по финансам

Заместитель главного бухгалтера по финансам

Заместитель главного бухгалтера по работе с казначейством
Начальник отдела по контролю

Начальник отдела учета труда и заработной платы

Начальник материального отдела

Начальник отдела учета продуктов питания

Начальник планово-экономического отдела

Начальник информационного отдела

2

ведущих бухгалтера

1

ведущий бухгалтер

1

ведущий

бухгалтер

1 ведущий бухгалтер

1

ведущий экономист

3

ведущий бухгалтера

6 бухгалтеров 1 категории

4

бухгалтера

1 категории

4

бухгалтера

1

категории

3 экономиста

1 категории

4 бухгалтера

1 категории

Программист
Кассир
водитель
Уборщик служебных помещений

Функции основных подразделений

Материальный отдел:

-составлять необходимую отчетность;

-выполнение работы по ведению бухгалтерского учета имущества

-осуществлять прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета;

-отражение на счетах бухгалтерского учета операции связанные с движением основных средств, материальных ценностей;

-проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности;

-проведение инвентаризации основных средств, материальных ценностей;

-подготовка данных по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности;

-ведение счета 170 (Хищение товарно-материальных ценностей передача материалов в следственные и судебные органы);

-отчетность к полугодовому и годовому отчету;

-заключение трудовых договоров с материально-ответственными лицами комитета по науке и образованию;

-контроль по списанию материалов МБП и основных средств;

-ежемесячная сверка с материально-ответственными лицами.

Планово-экономический отдел

-своевременное и обоснованное представление проектов смет расходов и заявок на формирование бюджета по учреждениям образования;

-формирование бюджета по учреждениям образования;

-подготовка сводных проектных данных и формирование бюджета, составление бюджетной росписи; уведомлений; ассигнований в целом по комитету науки и образованию;

-подготовка проектных данных и формирование бюджета по Администрации г.Туапсе; Городскому Совету народных депутатов; Управлению ГО и ЧС;

-составление тарификационных списков по учреждениям образования;

-составление штатных расписаний по учреждениям образования, контроль за правильным определением ставок по категориям и разрядам педагогических работников, правильным расчетам заработной платы по дошкольным образовательным учреждениям;

-составления приказов и справок к тарификации по учреждениям образования;

-исполнение смет и расходов по учреждениям образования;

-проведение расчетов по сети, штаты и контингенты по учреждениям образования;

-подготовка и оформление документов на военно-полевые сборы

-подготовка данных для перемещения бюджетных средств, изменений расшифровок;

-работа с краевыми целевыми программами;

-подготовка проектов приказов председателя комитета по науке и образованию, постановлений и распоряжений главы города и других по финансово-экономической деятельности в системе образования;

-ведение контроля за коммунальными услугами и обработка сведений;

-подготовка и оформление документации на закупки товаров, работ и услуг.

Информационный отдел

-ведение учета по фонду медицинского страхования сотрудников;

-ведение учета путевок для сотрудников и их детей, полученных из фонда социального страхования;

-обработка данных для отчета по Администрации;

-ведение отчета хозяйственного фонда в разрезе каждого из обслуживаемых ЦБ КНО учреждения и в отношении каждого застрахованного лица;

-прием и контроль входной информации, подготовка исходных данных обработка информации, выпуск исходящей документации;

— ведение и хранение базы данных бухгалтерской информации;

— проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправности в технике;

-обеспечение необходимым материалом (канц.товары, лента, бумага, запчасти к оргтехнике);

-участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей;

-банковские операции (ведение журнала-ордера, шифровка банковских документов, сверка остатков на лицевых счетах, суммарный учет кассовых расходов в разрезе каждого учреждения);

-подготовка документов для сдачи в архив, контроль за сохранностью;

-ежеквартальный ввод бюджетных ассигнований;

-получение чековых книжек, выписка чеков;

-ежедневное составление кассового отчета;

-участие в инвентаризации;

-оформление денежных переводов на алименты;

-обеспечение руководителей учреждений достоверной бухгалтерской информацией о состоянии лицевого счета застрахованных лиц.

-подготовка платежных поручений по материальным затратам.

Отдел труда и заработной платы.

-начисление заработной платы по учреждениям;

-подготовка платежных поручений по заработной плате на оплату по СОШ, ТМКШИ.

-обработка табелей учета рабочего времени, приказов, больничных листов;

-прием документов на льготы по подоходному налогу.

-обработка приказов о предоставлении отпуска;

-посещение подведомственных учреждений по вопросам заработной платы;

-разноска по лицевым счетам работников учреждений образования сведений из тарификационных списков;

-участие в инвентаризациях, внутриведомственных проверках;

-отчеты по единому социальному налогу и пенсионному фонду.

Отдел учета продуктов питания.

-выполнение работы по ведению бухгалтерского учета, товарно-материальных ценностей (продуктов питания);

-разработка и осуществление мероприятий направленных на рациональное использование бюджетных средств;

-инвентаризация продуктов питания;

-оформление актов сверки с поставщиками;

-составление платежных документов по обслуживаемым учреждениям;

-анализ посещаемости, выполнения натуральных норм в целях осуществления режима исполнения бюджета;

-составление статистических отчетов;

-учет поступления родительской платы и расчеты с поставщиками за продукты питания с внебюджетного фонда;

Одел по контролю.30

-осуществляет плановые и по специальным заданиям документальные ревизии хозяйственно-финансовой деятельности, бухгалтерского учета имущества учета имущества учреждений КНО, находящихся на самостоятельном балансе, а также их подразделений, осуществляет проверки целевого использования бюджетных средств;

-оформляет и представляет их в соответствующие инстанции для принятия необходимых мер. Дает оперативные указания руководителям ревизуемого объекта об устранении выявленных нарушений и недостатков, проводит контрольные проверки выполненных работ, контролирует достоверность учета поступающих основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств;

-проводит проверку законности расходования материалов, топлива, электроэнергии, денежных средств, соблюдения смет расходов, порядок составления отчетности на основе первичных документов, а также правильности организации и проведения инвентаризации и ведения бухгалтерского учета в учреждениях КНО, централизованной бухгалтерии;

-так же контролирует соблюдение сроков перечисления налогов и сборов, выплаты заработной платы;

-принимает участие в разработке и осуществлении мер, направленных на повышение эффективности использования финансовых средств по обеспечению сохранности собственности предприятия и правильности организации бухгалтерского учета и принимает необходимые меры по использовании в работе современных технических средств.

3. Экономический анализ деятельности организации

Баланс (МУ ЦБ КНО)

Актив

Код

строки

На начало года

На конец отчетного периода

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого
1

2

3

4

5

6

7

8

1.Нефинансовые активы

Основные средства (первоначальная стоимость)

010

421471232,0

10042948,0

431514180,0

426174913,0

11553487,0

437728400,0

Амортизация основных средств

020

172660929,0

5221813,0

177882742,0

180391371,0

6252046,92

186643417,92
Основные средства (остаточная стоимость)

030

248810303,0

4821135,0

253631438,0

245783542,0

5301440,08

251084982,08
Материальные запасы

080

1690774,0

470851,0

2161625,0

2367439,12

927581,50

3295020,62
Итого по разделам 1.

150

250501077,0

5291986,0

255793063,0

248150981,12

6229021,58

254380002,70

2.Финансовые активы

Денежные средства учреждений

160

1942387,0

1942387,0

1604919,10

1604919,10
В том числе:

Денежные средства учреждения на банковских счетах

161

1748846,0

1748846,0

1604919,10

1604919,10
Денежные средства учреждений в иностранной валюте

167

193541,0

193541,0

Расчеты с дебиторами по доходам,

в том числе :

210

-26449,0

-152254,0

-178703,0

105571,20

179815,80

285387,0
Расчеты с дебиторами по доходам от рыночных продаж товаров, работ. услуг

213

-152254,0

-152254,0

174604,77

174604,77
Расчеты с дебиторами по прочим доходам

221

-26449,0

-26449,0

105571,2

5211,03

110782,23

Расчеты по выданным авансам,

в том числе :

230

54903,0

6631,0

61534,0

339814,62

91376,76

431191,38
Расчеты по выданным авансам за услуги связи

231

5200,0

337,0

5537,0

33315,0

22,0

33337,0
Расчеты по выданным авансам за услуги по содержанию имущества

235

49703,0

49703,0

49703,0

49703,0
Расчеты по выданным авансам за прочие услуги

236

126473,32

126473,32
Расчеты по выданным авансам за приобретение материальных запасов

242

6294,0

6294,0

91354,76

91354,76
Расчеты с дебиторами по пособиям по социальной помощи населению

246

130323,30

130323,30

Расчеты с подотчетными лицами,

в том числе

280

1300,0

1300,0
Расчеты с подотчетными лицами по оплате прочих услуг

287

1300,0

1300,0

Расчеты по недостачам,

в том числе

320

97707,0

10856,0

108563,0

111798,03

15707,98

127506,01
Расчеты по недостачам основных средств

321

90104,0

10856,0

100960,0

105663,27

15682,91

121346,18
Расчеты по недостачам материальны запасов

324

7603,0

7603,0

6134,76

25,07

6159,83
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 2

350

126161,0

1807620,0

1933781,0

558483,85

1891819,64

2450303,49
БАЛАНС

360

250627238,0

7099606,0

257726844,0

248709464,97

8120841,22

256830306,19
Пассив

Код

строки

На начало года

На конец отчетного периода

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого

Бюджетные

средства

внебюджетные

средства

итого
1

2

3

4

5

6

7

8

3.Обязательства

Расчеты с поставщиками и подрядчиками,

в том числе

373

23606,0

23606,0

362490,0

362490,0
Расчеты по оплате труда

374

134335,0

134335,0
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по оплате услуг по содержанию имущества

379

2571,90

2571,90
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по оплате прочих услуг

381

19119,49

19119,49
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по приобретению основных средств

392

9653,0

9653,0
Расчеты с поставщиками и подрядчиками по приобретению материальных запасов

395

23606,0

23606,0

196810,61

196810,61

Расчеты по платежам в бюджете,

в том числе

420

-47411,0

-5186,0

-52597,0

81454,26

47933,21

129387,47
Расчеты по налогу на доходы физических лиц

421

19051,0

19051,0
Расчеты по единому социальному налогу и страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в РФ

422

-81643,0

-17146,0

-98789,0

-80395,84

28882,21

-51513,63
Расчеты по прочим платежам в бюджет

425

34332,0

11960,0

46192,0

161850,10

161850,10

Прочие расчеты с кредиторами,

в том числе

440

7159,0

693,0

7852,0

171277226,03

693,11

171277919,14
Расчеты с депонентами

442

7159,0

693,0

7852,0

10547,28

693,11

11240,39
Расчеты по платежам из бюджета с органами, организующими исполнение бюджета

445

171266678,75

171266678,75
ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ 3

450

-40252,0

19113,0

-21139,0

171358680,29

411116,32

171769796,61

4. Финансовый результат

Финансовый результат учреждения

470

250667490,0

7080493,0

257747983,0

77350784,68

7709724,90

85060509,58

Финансовый результат текущей деятельности учреждения,

в том числе

480

-173316705,32

629231,90

-172687473,42
Доходы учреждения

481

-1528191,99

21663117,11

20134925,12
Расходы учреждения

482

171788513,33

21033885,21

192822398,54
Финансовый результат прошлых отчетных периодов

493

250667490,0

6780704,0

257448194,0

250667490,0

7080493,0

257747983,0
Доходы будущих периодов

494

299789,0

299789,0

БАЛАНС

500

250627238,0

7099606,0

257726844,0

248709464,97

8120841,22

256830306,19

На основании имеющегося материала по МУ ЦБ КНО в целях улучшения работы в целом, я готова принять следующие решения:

1. Изменить организационно-штатную структуру организации (уменьшить численность работников аппарата управления).

2. Перевести штатную единицу бухгалтера непосредственно в объекты подчинения МУ ЦБ КНО.

3. Повысить уровень подготовки и переквалификации специалистов.

4. Отойти от командно – бюрократического метода руководства организацией, использовать современную методику руководства

5. Создать условия для быстрого карьерного роста служащих организации и смене руководства на молодое поколение.

6. Усилить ответственность исполнителей за их неэффективные действия.

7. Усилить контроль за целевым распределением денежных средств в обслуживаемые организации.

Заключение

Из представленного в данной работе материала видно, что на современном этапе экономического развития России огромное внимание уделяется становлению ее экономики в целом и тех процессов, которые стоят за этим.

Россия становится на путь стабильности и формирования условий для поступательного экономического и социального развития, прочно входит в международное экономическое и правовое пространство, необходимым условием достижения успеха на этом пути является результативное осуществление в полном соответствии с нормами закона решения обширного комплекса познавательных задач. На основании изучения и анализа научной экономической литературы, материалов статистической отчетности, организационно – штатной структуры организации (МУ ЦБ КНО) можно сделать следующие выводы:

1. Для экономического роста и стабильности предприятия (организации) необходима команда, которая будет заниматься управлением и координацией работы предприятия (менеджмент).

2. Подбор руководителя (менеджера) организации, способного влиять и управлять своими подчиненными таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации.

3. Создание в организации таких условий работы, которые бы привлекали самых достойных людей, обеспечивающих наиболее полное развитие их талантов, свободный и вдохновенный труд на благо процветания дела, сохранение и развитие исторических принципов честного отношения к труду.

При воплощении в практику указанных предложений, по моему мнению, повысится эффективность управления организацией, повысится качество принятых решений для стабильного роста организации.

И в заключении хотелось бы выразить надежду на то, что со временем руководитель предприятия в своей работе по управлению персоналом и принятию решений будет руководствоваться строго научным подходом в этой области.

Список литературы

Устав МУ ЦБ КНО.

Коллективный договор.

Виханский О.С. – Стратегическое управление, М. Гардарика, 1999 г. Гончаров В.В.Руководство для высшего управленческого персонала в поисках совершенства управления. — МНИИПУ, 1997.

Босс, №9 — 09.09.2000 г. Климов А. — Внешняя среда и стратегическое управление, с. 58-61

Менар, Клод — Экономика организаций. — М. Инфра-М, 1996 г.

Мескон М., Основы менеджмента М.: Дело, 2001 г.

Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса М.: Дело, 2000 г.

Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера.- М.: Финансы и статистика, 2002 г.

Румянцева З.П. Менеджмент организации – М.: Инфра-М, 2005 г.

1 Л.И. Абалкин. Доклад на научной конференции Института Экономики РАН. С.25 2007 г.

2 И.М. Хужокова Муниципальное право в РФ М. 2007 г. С.77

3 Коренев А.П. Административное право ч.1 с.128.

4 В.В. Пиляева «Гражданское право» М. 2002 г. С.

5 ФЗ №131 2003 г.

6 М.П.Переверзев «Менеджмент» М.2007 г. С.15

7 Уткин А.И. Уроки Рузвельта:// Как бедных сделать богатыми// Рос. Газ. 2007 г. 6 марта.

8 Ф.Тейлор «Принципы научного управления» С.25-26.

9 А.Файоль «Общее и промышленное управление» С.85.

10 Д.Мак-Клелланда «Теория потребностей» С.15.

11 «Закон и право» №1 2008 г. С.92.

12 Н.А.Шайденко «Менеджмент» М. 2007 г. С. 206.

13 В.И. Данилова «Бегство к рынку»

14 Аганбегян А.Г.,Раппопорт В.С. «Опыт программно- целевого управления предприятия М. Экономика,1989 г.

15 В.Краснова и А.Привалова «Семь нот менеджмента» М.; «Журнал

Эксперт» 2007 г. С.50.

16 Ю.Ю.Петрушин «Этика бизнеса» М.: Дело,2000 С.56.

17 Э.Майлер «Контролинг как система мышления и управления» Пер. с нем. – М.: Финансы и статистика,1993 г С203

18 У.Черчмен «Введение в исследование операций» М.: Наука, 2005 г. С.25

19 М.П.Переверзев «Менеджмент» М.: Инфра-М 2007 г. С.134.

20 А.М.Чалова «Реорганизация Юридических лиц»

21 М.П.Переверзев «Менеджмент» М.: Инфра-М 2007 г. С.140.

22 Комплексная система управления предприятием (объединением) Тула: Приокс.кн.изд-во, 2006 г. С.65.

23 Р.Акофф «Планирование в больших экономических системах» Пер. с англ.- М.: Прогресс 2002 г. С.265.

24 В.М. «Настольная книга мереджера» М.:Финаисы и статистика,1992 г.

25 М.П.Переверзев «Менеджмент» М.: Инфра-М 2007 г. С.167-169.

26 С.С.Шаталин «Переход к рынку. Концепция и Программа» 1990 г.

27 Министерство образования РФ №52 от 21.07.1995 г. «Об организации платных дополнительных образовательных услуг».

28 Приложение к письму Минобразования России от 12 января 1993 года № 10/32-Т.

29 Устав МУ ЦБ КНО

30 Должностные обязанности МУ ЦБ КНО

Курсовая работа: Технологія Frame Relay

ЗМІСТ

РЕФЕРАТ

СПИСОК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ, ТЕРМІНІВ, СКОРОЧЕНЬ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ОГЛЯД СУЧАСНИХ WAN ТЕХНОЛОГІЙ

1.1 Виділені лінії

1.2 По дозвону (dial-Up)

1.3 Frame Relay

РОЗДІЛ 2. ОПИС ТЕХНОЛОГІЇ FRAME RELAY

2.1 Структура мережі Frame Relay

2.2 Технологія передачі даних з використанням VC

2.3 Основні принципи роботи Frame Relay

2.3.1 VC, ідентифікація VC

2.3.2 Структура FR-кадра

2.3.3 Взаємодія DLCI з IP-адресою (Invers — ARP)

2.4 Розширення Frame Relay – LMI

РОЗДІЛ 3. ПЕРЕДАЧА ГОЛОСОВИХ ДАНИХ FRAME RELAY CISCO

ВИСНОВКИ

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

РЕФЕРАТ

Дана курсова робота має на меті детально описати та проаналізувати метод побудови сучасних корпоративних глобальних мереж, засобами технології Freme Relay для задоволення різнопланових потреб бізнес-підприємств.

Для досягнення мети розв’язувались задачі, пов’язані з поглибленим вивченням технології Freme Relay із зазначенням переваг та недоліків, побудови корпоративних мереж різного типу, опис передачі даних в маршрутизаторах Cisco; аналіз можливостей використання високоефективної, як з точки зору технічної та економічної, технології в сучасних конвергованих мережах.

Курсова робота складається з:

Сторінок – 28

Рисунків – 8

Джерел літератури – 9

Ключові слова: технологія Freme Relay, постійне віртуальне з’єднання (PVC), комутуюче віртуальне з’єднання (SVC), ідентифікатор канального з’єднання DLCI, розширення Frame Relay – LMI.

СПИСОК УМОВНИХ ПОЗНАЧЕНЬ, ТЕРМІНІВ, СКОРОЧЕНЬ

PVC – постійний віртуальний канал,

SVC – комутуючий віртуальний канал,

DLCI – ідентифікатор канального з’єднання,

EA – розширений адрес,

FECN – пряме явне повідомлення про перенавантаження,

BECN – зворотнє явне повідомлення про перенавантаження,

DE – ознака готовності до видалення,

ВСТУП

Технологія Frame Relay була розроблена з метою реалізації переваг пакетної комутації на швидкісних лініях зв’язку глобальних мережах.

Технологія Frame Relay була стандартизована комітетом CCITT — консультативний комітет по міжнародному телефонному і телеграфному зв’язку (ITU-T), як одна із служб мереж ISDN. Технологія ISDN являється першим широкомаштабним проектом по створенню всесвітнтої універсальної мережі, яка надавала всі основні види послуг телефонних мереж і мереж передачі даних. Але на привеликий жаль цей амбіційний проект не досяг поставленої мети. В той же час в ході реалізації проекту було досягнуто декілька хоч і не таких глобальних, але тим не менш дуже важливих цілей. До них можна віднести створення технології Frame Relay, яка сьогодні вже являється незалежною від ISDN.

В рекомендаціях І.122, які вийшли в 1988 році, послуги по передачі входили в число додаткових послуг пакетного режиму ISDN. При перегляді цих рекомендацій в 1992-1993 роках з’явилися стандарти на дві нові послуги: Frame Relay і Frame Relay Switching. Різниця між ними полягає в тому, що Frame Relay Switching забезпечує гарантовану доставку кадрів, а Frame Relay–доставку по можливості.

Проста, але в той же час ефективна для волоконно-оптичних ліній з’язку технологія Frame Relay відразу привернула увагу ведучих телекомунікаційних компаній і організацій по стандартизації. В стандартизації цієї технології крім комітету CCITT активну участь приймали форум по ретрансляції кадрів Frame Relay Forum і комітет T1S1 інституту ANSI. А технологія Frame Switching так і залишилась всього навсього стандартом, який ніколи не був широко розповсюдженим.

Основна відмінність мереж Frame Relay від мереж Х.25 полягає в тому, що в них виключена корекція помилок між вузлами мережі. Задачі відновлення потоку інформації покладаються на кінцеве устаткування і програмне забезпечення користувачів, що потребує використання досить якісних каналів зв’язку. Другою відмінністю мереж Frame Relay є те, що сьогодні практично в усіх подібних мережах реалізовано тільки механізм постійних віртуальних каналів (PVC). Це означає, що підключаючись до таких мереж користувачу необхідно заздалегідь визначити, до яких саме вилучених ресурсів він буде мати доступ. А технологія Frame Relay визначає два типи віртуальних каналів – постійні PVC і комутуючі SVC. Це відповідає потребам користувача, так як для з’єднання по яким трафік передається майже завжди більше підходять постійні канали, а для з’єднання потребуючого лише декілька годин в місяць – комутуючі. Однак обладнання підтримуюче комутуючі віртуалні канали, з’явилися на ринку з великою затримкою. Саме тому технологія Frame Relay часто асоціюється тільки з постійними віртуальними каналами. [1, 2].

Отже метою курсової роботи є аналіз методу побудови сучасних корпоративних глобальних мереж засобами технології Frame Relay для задоволення різнопланових потреб бізнес-підприємств.

Для досягнення мети розв’язувались задачі, пов’язані з поглибленим вивченням технології Frame Relay із зазначенням переваг та недоліків побудови корпоративних мереж різного типу; аналіз можливостей використання високоефективної, як з точки зору технічної та економічної, технології в сучасних конвергованих мережах.

РОЗДІЛ 1. ОГЛЯД СУЧАСНИХ WAN ТЕХНОЛОГІЙ

1.1 Виділені лінії

Найбільша проблема в організації високошвидкісного доступу — це забезпечення лінії зв’язку між комп’ютером і провайдером. Є кілька шляхів вирішення цієї проблеми, а саме використати існуючі комунікації:

телефонні лінії;

електропроводку;

системи кабельного телебачення;

радіо зв’язок;

На привеликий жаль користуватися радіозв’язком не вигідно тому, що необхідно ліцензувати частоту, до того ж на якість радіодоступу можуть впливати перешкоди від інших радіомереж (стільникових, цивільних радіостанцій). Прокладання нових ліній зв’язку — справа також не з дешевих.

До недавніх пір єдиним способом забезпечення високошвидкісного каналу зв’язку з Інтернет було створення виділеної лінії. Виділена лінія підключення до Інтернет необхідна насамперед тим користувачам, які хочуть мати якісний і надійний зв’язок. Зв’язок з Інтернет забезпечується цілодобово.

Виділена лінія — це лінія зв’язку (або іншими словами — канал передачі даних), яка встановлена на постійний або тривалий час. Тобто, користувач раз і назавжди з’єднується з провайдером і позбувається від необхідності дозвонюватися до нього.

У загальному випадку до користувача проводиться окрема лінія, до іншого кінця якої провайдер підключає модем, що обслуговує винятково даного користувача. Виділена лінія має свої переваги та недоліки. По-перше вона дозволяє працювати на більш високих швидкостях. По-друге, дозволяє підключити до Інтернету відразу всю локальну мережу організації, установи, незалежно від кількості комп’ютерів. Передача даних здійснюється за допомогою модемів, встановлених у режимі роботи для виділеної лінії оскільки, у цьому випадку від модему не потрібен традиційний набір багатоканального номера. Він повинен видавати «несучу» частоту, на якій відбувається прийом і передача даних, не очікуючи сигналу в лінії.

Основні переваги використання виділених ліній зв’язку:

постійний доступ в Інтернет з гарантованою швидкістю при вільній телефонній лінії;

можливість організувати Web-сервери і інші сервіси (електронну пошту з доменним ім’ям Вашої організації, новини, FTP-архів та інші);

захист даних і підвищена конфіденційність переданої і прийнятої інформації;

можливість організації відео-конференцій;

підключення до мережі Інтернет одночасно всіх комп’ютерів локальної мережі;

розмежування прав доступу до Інтернет-ресурсів для користувачів мережі;

побудова захищеної корпоративної мережі за технологією VPN (Virtual Private Network — Віртуальна Приватна Мережа);

Недоліки виділених ліній:

Висока вартість підключення; [3].

1.2 По дозвону (dial-Up)

Цей тип підключення – самий «старий», але зате і самий розповсюдженіший в нашій країні. Паралельні сигнали, посилаємі комп’ютером, перетворюються модемом в послідовні, спеціальним чином переводяться в звукові сигнали і передаються по телефонним лініям. Максимальна допустима швидкіть при dial-up, складає 56 Кбіт/с, що зовсім не багато. Причому 56 Кбит/с — це ідеальний випадок, зазвичай цей параметер меньше. На швидкість зв’язку при dial-up впливає велика кількість самих різних, як постійних, так і змінюючих з часом факторів. Наприклад, велику роль грає тип АТС. Якщо телефонний номер обслуговується старою покроковою АТС, то максимальна швидкіть зв’язку навряд чи буде перевищувати 28,8 Кбіт/с.

Крім того, важливий стан телефонної лінії до АТС, а також стан кабеля до точки підключення комп’ютера, загрузка станції в данний момент часу, зовнішні завади, швидкість модема і багато іншого.

Недоліки dial-up:

Низька швидкість передачі даних;

Зайнята телефонна лінія;

Низька надійність зв’язку. Проблема заключається в тому, що з’єднання часто переривається по незрозумілим причинам (проблеми на АТС, завади на лінії і т.д.).

Технологія Frame Relay

Рис.1 Підключення по телефонній лінії.

І все ж, не дивлячись на серйозні проблеми зі швидкістю, dial-up має ряд переваг:

Низька вартість підключення, по скільки сам канал зв’яку (телефонна лінія) уже є, то необхідно лише придбати модем;

Підключення в найвіддаленіших точках;

dial-up – низька вартість оплати за послуги інтернет; [3].

1.3 Frame Relay

Frame relay (англ. «ретрансляція кадрів») — протокол канального рівня мережевої моделі ОSI.

Канальний рівень – це рівень призначений для забезпечення взаємодії мереж на фізичному рівні й контролю за помилками, які можуть виникнути.

Мережна модель OSI (базова еталонна модель взаємодії відкритих систем, Open Systems Interconnection Basic Reference Model) — абстрактна мережна модель для комунікацій і розробки мережних протоколів. Представляє рівневий підхід до мережі. Кожен рівень обслуговує свою частину процесу взаємодії. Завдяки такій структурі спільна робота мережного устаткування й програмного забезпечення стає набагато простіша і прозоріша.

Служба комутації пакетів Frame Relay у цей час широко поширена по всьому світі. Технологія ретрансляції кадрів Frame Relay виникла завдяки потребі сполучення локальних мереж каналами глобальних мереж, поєднання територіально розрізнених локальних мереж корпорації в єдину швидкісну корпоративну мережу, а також впровадженням новітніх досягненнь в технології передачі глобальних мереж. Більш ранні протоколи WAN, такі як Х.25, були розроблені в той час, коли переважали аналогові системи передачі даних і мідні носії. Ці канали передачі даних не надійні в порівнянні з волоконно-оптичним носієм і цифровою передачею даних. У таких каналах передачі даних протоколи канального рівня можуть передувати потребуючи значних тимчасових витрат алгоритма виправлення помилок. Отже, можливі більш продуктивні й ефективні способи для цілісності інформації. Саме ця мета переслідувалася при розробці Frame Relay. Frame Relay можна розглядати і як спрощений варіант Х.25 для надійних мереж та високих швидкостей передачі даних. Головна відмінність цієї мережі від Х.25 — це те, що корекцію помилок виконують не проміжні, а кінцеві вузли.

Вузол мережі Frame Relay виконує такі дві головні функції:

перевіряє цілісність кадру (якщо кадр спотворений, його відкидають);

перевіряє правильність адреси (якщо адреса не відома, кадр відкидають);

Завдяки зменшенню часу на опрацювання у проміжних вузлах затримка у вузлі Frame Relay становить близько 3 мс, тоді як аналогічне значення для Х.25 — 50 мс. Швидкість передавання Frame Relay набуває різних значень — від 56 Кб/с до 1.544 Мб/с залежно від пропускної здатності та кількості задіяних каналів. Технологія Frame Relay не накладає обмежень на максимальну швидкість передавання.

Frame Relay забезпечує можливість передачі даних з комутацією пакетів через інтерфейс між пристроями користувача DTE (наприклад, маршрутизаторами, мостами) і встаткуванням мережі DCE (перемикаючими вузлами). [3,4].

Стандарти Frame Relay визначають два типи віртуальних каналів:

PVC, (Permanent Virtual Circuit) постійний віртуальний канал, що створюється між двома обэктами і існує протягом тривалого часу, навіть під час відсутності даних для передачі.

SVC (Switched Virtual Circuit) — віртуальний канал, що комутує, створюється між двома обэктакми безпосередньо перед передачею даних і розривається після закінчення сеансу зв’язку.

Принцип технології передачі даних:

Ідея, яка лежить в основі Frame Relay заключається в тому, щоб надати користувачам можливість обмінюватися інформацією між двома DTE пристроями через DCE. На рисунку зображено все необхідне для того, щоб два DTE – пристроя могли встановити зв’язок один з одним.

Ось як це все проходить:

Мережеве обладнання користувача відправляє деякий кадр в локальну мережу. В заголовку цього кадру вказується апаратний адрес маршрутизатора (шлюз по замовчуванню).

Маршрутизатор отримує цей кадр, вилучає з нього пакет після чого відкидає кадр. Після відкидання кадру він знаходить IP-адрес отримувача, який знаходиться в середині пакету і по таблиці маршрутизації намагається визначити, яким чином можна добратися до мережі отримувача.

Потім маршрутизатор відправляє данні через інтерфейс, який як йому здається дозволить знайти видалену мережу. Якщо ж маршрутизатор не в змозі знайти потрібну йому мережу в своїй таблиці маршрутизації, то він відкидає весь пакет. По скільки в даному випадку це буде послідовний інтерфейс, інкапсульований для Frame Relay, то маршрутизатор відправить пакет в адрес мережі Frame Relay у вигляді інкапсульованого кадра для Frame Relay. Він добавить в нього DLCI-номер, який відповідає даному послідовному інтерфейсу. DLCI визначає номер віртуального каналу PVC або SVC, який веде до маршрутизатора і комутатора, який входить в склад мережі Frame Relay.

Пристрій обслуговування каналу — (Channel Service Unit, CSU) та пристрій обслуговування даних — (Data Service Unit, DSU) отримують цифровий сигнал і перетворюють його в ту систему цифрових сигналів, яка буде зрозуміла комутатору PSE (Packet Switching Exchange – обмін комутуючих пакетів). PSE отримує цифровий сигнал і витягує отримані по лінії зв’язку одиниці і нулі.

CSU/DSU зв’язаний з демаркаційною (demark) лінією, встановленою провайдером мережевих послуг. Демаркаційною лінією зазвичай служить проста розетка RJ-48S, яка встановлюється неподалік від маршрутизатора CSU/DSU

Демаркаційна лінія зазвичай представляє собою виту пару, яка з’єднується з локальною петлею. Локальна петля з’єднується з найближчим центральним офісом (Central Office).

СО отримує кадри і пересилає їх через «хмару» Frame Relay отримувачу. Ця «хмара» може складатися з десятків комутуючих офісів. СО намагається визначити IP-адресу і DLCI-номер . Зазвичай вдається визначити DLCI-номер видаленого пристрою із відповідної таблиці IP і DLCI. Для Frame Relay такі таблиці створюються статично провайдером послуг, але можуть створюватися маршрутизатором і динамічно за допомогою IARP (Inverse Address Resolution Protocol – протокол динамічного зворотного перетворення адрес).

Після того, як кадр досягає комутуючого офісу він одразу посилається в локальну петлю. Кадр проходить демаркаційну лінію і CSU/DSU. Маршрутизатор в свою чергу витягує з кадру пакет, або дейтаграмму і вміщує цей пакет в новий кадр – кадр локальної мережі, який і доставляється отримувачу. Рухаючись по локальній мережі кадир буде мати в своєму заголовку кінцевий апаратний адрес відправника. Цей адрес вилучається з ARP-кеша. [5].

РОЗДІЛ 2. ОПИС ТЕХНОЛОГІЇ FRAME RELAY

2.1 Структура мережі Frame Relay

Протокол ретрансляції фреймів забезпечує пакетно-комутуючий обмін даними, який проходить по інтерфейсу між пристроями користувача (такими як маршрутизатори, мости і хости) і мережевим обладнанням (такими як комутуючі вузли).

Як було сказано раніше, пристрої користувача називають (Data Terminal Equipment, DTE ), а мережеве обладнання, взаємодіюче з DTE, називається завершеним обладнанням канала даних (Data Circuit-Terminating Equipment, DCE). [6].

2.2 Технологія передачі даних з використанням VC

FR допускає змінну довжину кадру — від кількох байтів до 2000 байт. Гнучка зміна довжини кадру дає змогу налаштовуватися до зміни навантаження. З іншого боку, вона призводить до змінної затримки у передаванні інформації та неможливості роботи з ізохронними потоками (відео та аудіо інформація).

Frame Relay використовує сталі віртуальні канали (Permanent Virtual Chennel, РVС). У випадку розірвання зв’язку Frame Relay автоматично перемаршрутизовує сполучення. РVС автоматично виділяються під час приєднання до мережі. Перед початком сполучення користувачу забезпечують:

Гарантовану швидкість передавання інформації (Commited Information Rate, СІR) – швидкість з якою мережа буде передавати дані користувача.

Гарантовану величину пульсації (Committed Burst Size, Вс) – максимальна кількість байтів, яке мережа буде передавати від даного користувача за інтервал часу Т, називаємий часом пульсації, дотримуючись гарантованої швидкості передавання СІR.

Допоміжна величина пульсації (Excess Burst Size, Ве) – максимальна кількість байтів, які мережа буде пробувати передавати з зверх встановленого значення Вс за інтервал часу Т.

Якщо приведені вище величини відомі, то час Т визначається наступною формулою:

T=Bc/CIR

Основним параметром по якому абонент і мережа заключає згоду при з’єднанні віртуального канала, являється гарантована швидкість передачі даних. Для постійних віртуальних каналів ця згода являється частиною контракту на користування послугами мережі. При встановленні з’єднання комутуючого віртуального канала (Switching Virtual Chennel, SVC) згода про якість обслуговування заключається автоматично. Потрібні параметри передаються в пакеті запиту на встановлення з’єднання.

Швидкість передачі даних вимірюється на контрольному інтервалі часу Т, на якому провіряються умови згоди. Тобто користувач не повинен в цьому інтервалі передавати в мережу дані з середньою швидкістю більшою за СІR . Якщо ж користувач порушує умови згоди, то мережа не гарантує доставку кадра і помічає цей кадр признаком готовності до видалення – DE=1. Однак такі кадри помічені такою ознакою видаляються із мережі в тому випадку, коли комутатори мережі перенавантажені. Якщо перенавантаження немає, то кадри з признаком DE=1 доставляються адресату.

Така поведінка мережі відповідає випадку, коли загальна кількість даних переданих користувачем в мережу за період Т, не перевищує значення Вс+Ве. Якщо ж цей поріг перевищенний то кадр не помічається ознакою DE, а не гайно видаляється.

Рисунок паказує випадок, коли за інтервал часу Т в мережу по віртуальному каналу поступило 5 кадрів. Середня швидкість надходження даних в мережу на цьому інтервалі складає R біт/с і вона виявилась більша за СІR. Кадри F1, F2 і F3 доставили в мережу дані, загальна сума, яких не перевищила порогу Вс, тому ці кадри пішли далі з ознакою DE=0. Дані кадра F4, добавлені до даних кадрів F1, F2 і F3 уже перевищили поріг Вс, але ще не перевищили порогу Вс+Ве, тому кадр F4 також пішов далі, але уже з ознакою DE=1. Дані кадра F5 добавлені до попередніх кадрів, перевищели поріг Вс+Ве, тому цей кадр був видалений із мережі.[1].

Технологія Frame Relay

2.3 Основні принципи роботи Frame Relay

2.3.1 VC, ідентифікація VC

Кожне з’єднання PVC і SVC ідентифікується за допомогою ідентифікатора каналу передачі даних (Data-Link Control Identifier, DLCI). DLCI схожий на телефонний номер. Різниця полягає в тому, що сфера його дії обмежується тільки локальною ділянкою мережі. Завдяки цьому різні маршрутизатори в мережі можуть повторно використовувати той самий DLCI, що дозволяє мережі підтримувати велику кількість віртуальних каналів. Таблиці перехресних з’єднань (cross-connect tables) поширювані між всіма комутаторами Frame Relay в мережі, встановлюються між вхідними і вихідними DLCI.

Технологія Frame Relay

На рисунку зображено три уявних PVC, один між Штаб-квартирою і Регіональним центром 1, другий між Штаб-квартирою і Регіональним центром 2 і третій між Регіональним центром 1 і Регіональним центром 2. Для ссилки на свій PVC з Штаб-квартирою, Регіональний центр 1 використовує DLCI 15, в той же час Штаб-квартира використовує для цієї ж цілі DLCI 25. Для ссилки на свій PVC з Штаб-квартирою, Регіональний центр 2 використовує DLCI 12, в той же час Штаб-квартира використовує для цієї ж цілі DLCI 25. Аналогічно це проходить і для третєго уявного PVC. [1,5].

2.3.2 Структура FR-кадра

Структура кадру Frame Relay показана на рис.

Технологія Frame Relay

“Прапорець” – вказує на початок і кінець кадру і починається з такою послідовністю 01111110. Для запобігання випадкової імітації послідовності “Прапорець” в середині кадру при передачі провіряє вміст між двума прапорцями і після кожної послідовності, яка складається із п’яти ідучих підряд бітів “1” вставляється біт “0” Ця процедура називається Bit Stuffing. Вона є обов’язковою при формуванні любого кадру Frame Relay, при отриманні ці біти “0” відкидаються.

“Дані” – поле змінної довжини, вміщує в собі інкапсульовані дані протоколів верхніх рівнів.

“FCS” (Frame Check Sequence) — перевірочна послідовність кадру, використовується для забезпечення цілісності передаючих даних.

“Заголовок” – вказує довжину адресного поля. Заголовок протокола ретрансляції фреймів мають довжину 2 байта. Восьмий біт кожного байта адресного поля використовується для вказання адреси.

Технологія Frame Relay

Структура заголовка FR-кадру.

“DLCI” (Data Link Connection Identifier) — ідентифікатор канального з’єднання складається із 10 бітів, що дозволяє використати до 1024 віртуальних з’єднаннь.

“CR” (Command / Response) — переносить признак команди Command, або відповіді Response.

“EA” (Extended Address – розширений адрес). Якщо біт розширення адреса встановлений в нуль, то признак називається ЕА0 і означає, що в наступному байті знаходиться продовження поля адреса, а якщо біт розширення адреса встановлений в одиницю, то поле називається ЕА1 і означає закінчення поля адреса.

“FECN” (Forward Explicit Congestion Notification) – пряме явне повідомлення про перенавантаження.

“BECN” (Backward Explicit Congestion Notification) – зворотнє явне повідомлення про перенавантаження.

“DE” (Discard Eligibility) – ознака готовності до видалення. Якщо DE=1, то ці кадри можуть бути видалені лише в тому виадку коли комутатори мережі перенавантажені. [1, 6].

2.3.3 Взаємодія DLCI з IP-адресою (Invers — ARP)

Inverse Address Resolution Protocol (протокол рішення адрес) — мережний протокол канального рівня призначений для перетворення IP-адрес (адрес мережного рівня) в MAC-адреси (адреси канального рівня) у мережах TCP/IP. Цей протокол в основному використовується в Frame Relay і АТМ.

ARP протокол — дуже розповсюджений і надзвичайно важливий протокол. Кожний вузол мережі має дві адреси: фізичну адресу і логічну адресу. У мережі Frame Relay для ідентифікації відправника і отримувача інформації використовується обидві адреси. Інформація відправлена від одного комп’ютера іншому по мережі містить у собі фізичну адресу відправника, IP-адресу відправника, фізичну адресу одержувача і IP-адресу одержувача. ARP-Протокол забезпечує зв’язок між цими двома адресами. Існує чотири типи ARP-Повідомлень:

ARP-запит (ARP request)

ARP-Відповідь (ARP reply)

RARP-Запит (RARP-request)

RARP-Відповідь (RARP-reply).

Локальний хост за допомогою ARP-Запиту запитує фізичну адресу хоста-отримувача. Відповідь (фізична адреса хоста-отримувача) приходить у вигляді ARP-Відповіді. Хост- отримувача, разом з відповіддю, шле також RARP-Запит, адресований відправникові, для того, щоб перевірити його IP-адрес. Після перевірки IP-адреса відправника починається передача пакетів даних. Перед тим, як створити підключення до якого-небудь пристрою в мережі IP-Протокол перевіряє свій ARP-Кеш, щоб з’ясувати, чи не зареєстрована в ньому вже потрібна для підключення інформація про хост- отримувача. Якщо такого запису в ARP-Кеші не має, то виконується широкомовний ARP-Запит. [7].

2.4 Розштрення Frame Relay – LMI

Як ми вже говорили в 1990 році компанія Cisco, Digital Equipment Corporation, Northern Telecom і StrataCom утворили консорціум метою, якого був розвиток технології Frame Relay. Ця група виробників взяла за основу протокол Frame Relay схвалений комітетом СС1ТТ і добавила до нього розширення, яке позволяє пристроям між мережевої взаємодії оптимально обмінюватися даними в мережі Frame Relay.

Ці рішення називаються інтерфейсом локального управління (Local Management Interface — LMI) дозволяють DTE – пристроям мережі Frame Relay (наприклад, маршрутизаторам) спілкуватися з DCE – пристроями і виконувати обмін службовою інформацією, яка використовується для пердачі між мережного трафіка по глобальній мережі Frame Relay. Повідомлення LMI представляють собою інформацію про значення DLCI і їх характер (локальні чи глобальні), а також про стан віртуальних каналів.

Специфікація протокола Frame Relay також включає в себе процедури розсилки LMI. Повідомлення LMI розсилаються в фреймах, розрізняючись один від одного – індивідуальними LMI – ідентифікаторами (DLCI) визначеними в специфікациї консорціума, як DLCI=1023. Формат LMI – кадра зображений на рисунку.

1 байт

2

1

1

1

1

Перемінне

2

1
Прапорець

Ідентифікатор

LMI

Індикатор ненумерованої інформації

Дискримінатор протокола

Зсилка на виклик

Тип повідомлення

Інформаційні елементи

FCS

Прапорець

Після поля прапорець і поля ідентифікатор LMI фрей містить 4 обов’язкових байта. Індикатор ненумерованої інформації (unnumbered information indicator) – останній (poll/final) біт встановлений в нуль. Дискримінатор протокола (Protocol Discriminator)– вміщує в собі значення, визначаюче LMI. Зсилка на виклик (Call reference) – завжди заповнений нулями. Тип повідомлення (massage type). В комірці тип повідомлення визначені 2 типи повідомлень: повідомлення запитів про стан і повідомлення про теперіщній стан. Повідомлення про теперіщній стан являютья відповідями на повідомлення запитів. Повідомлення про активність (keep alive) – повідомлення посилаєме в обидва кінця з’єднання для підтвердження того, що обидві сторони продовжують розглядати з’єднання, як ативне. Повідомлення про статус PVC представляють собою приклади таких повідомлень. Розом взяті запити про статус і відповіді на них помагають провірити цілісність логічного і фізичного каналів. Ця інформація має критично важливе значення для маршрутизації по скільки протоколи маршрутизації приймають рішення, основані на припущенні цілісності мережі.

Далі слідує поле інформаційного елемента (Information Element, IE) яке містить в собі змінну кількість байт. За полем тупу повідомлення знаходиться деяка кількість IE. Кожний інформаційний елемент складається із одно-байтного ідентифікатора IE, поля довжини IE і одного або декількох байт які вміщують конкретні дані. [6].

РОЗДІЛ 3. ПЕРЕДАЧА ГОЛОСОВИХ ДАНИХ FRAME RELAY CISCO

Компанія Cisco Systems, заснована невеликою групою вчених

Стенфордского університету. В 1986 році компанія Cisco представила свій перший продукт.

Cisco поставляє більше 80% маршутизаторів по всьому світі, тобто є основою Internet. Сьогодні компанія є основним провайдером комп’ютерних мереж для бізнесу. Мережні рішення Cisco забезпечують роботу об’єднаних мереж тисяч компаній, університетів, урядових агентств і служб в усьому світі.

Передача голосових даних методом VoFR є найбільш досконалим (в порівнянні з VoIP) способом організації альтернативної телефонної мережі на основі мережі з комутацією пакетів. Це означає, що у разі потреби впровадження можливості телефонного зв’язку на КСПД, в першу чергу необхідно орієнтуватися саме на цю технологію. Природно, для виправданого впровадження телефонії на КСПД все таки необхідно перевести магістральні канали на швидкості 2048 кбіт/c.

В якості засобів забезпечення VoFR можна використовувати концентратори доступу Cisco MC3810, які підтримують всі можливості стандарту FRF.11.

Cisco MC3810 підключається до будь-якої стандартної УПАТС і до внутрішньої комутуючої телефонної системи, дозволяючи встановити до 30 мовних трактів. Для стискання (аж до 8 кбіт/с) застосовується стандартний алгоритм G.729 CS-ACELP. Аналіз показує, що при використанні цього алгоритму в каналі 2048 кбіт/с можна організувати до 138 мовних підканалів. Крім того, концентратор доступу MC3810 подавляє ехо-камеру в мовних каналах і підтримує механізм виявлення пауз в розмові. MC3810 підтримує різні варіанти обробки викликів при мовних з’єднаннях і здатний працювати в режимі двотонального багаточастотного набору (DTMF), а на невеликих вузлах телефони і магістральні канали можна підключати до MC3810, для того щоб він грав роль місцевого комутатора телефонних викликів. Завдяки цьому, усувається необхідність в УПАТС і інших аналогічних засобах комутації.

Концентратор доступу MC3810 використовує той же інтерфейс управління, що і інші системи компанії Cisco, і використовує розширений список команд для управління передачею мови і відео. Для управління концентратором доступу MC3810 можна також використовувати додаток мережевого управління CiscoView, комплект інструментів, що управляють Netsys Technologies і новітні засоби управління, які компанія Cisco розробила для телекомунікаційних компаній.

На Рис. приведено технічне вирішення міжрегіонального (у сенсі реалізації технології VoFR) вузла КСПД на базі устаткування фірми Cisco.

Технологія Frame Relay

Рис. Технічне рішення між регіонального вузла.

Технологія Frame Relay призначена для побудови глобальних мереж. У зв’язку із забезпечуваною нею високою ефективністю використання смуги пропускання вона не рідко застосовується для передачі голосу по супутникових каналах. Дана технологія може бути рекомендована для побудови єдиних розподілених мереж на підприємствах або організаціях, які віддалені один від одного на великих відстаннях.

Очевидно, що для реалізації подібної мережі необхідний оператор зв’язку, здатний організувати підключення Frame Relay у всіх офісах замовника. Як правило, ця вимога легко виконується, так як послуги мережі Frame Relay надаються різними операторами.

Основними перевагами VoFR є:

Розповсюдження технології Frame Relay, завдяки якому можливе створення розподілених мереж по всьому світу;

відносно низька вартість оренди каналів Frame Relay;

невисокі вимоги до смуги пропускання для передачі одного голосового каналу.

До недоліків розглянутої технології можна віднести:

обмеження максимальної пропускної здатності каналу зв’язку до 2 Мбіт/с;

недостатньо продумані стандарти і сумісність використання устаткування різних виробників;

відсутність стандартів динамічної маршрутизації. [9].

ВИСНОВКИ

Отже, технологія Frame Relay – це високошвидкісна технологія передачі даних, яка вміщує в собі характеристики, які роблять технологію ідеальним рішенням для передачі імпульсного трафіку. Такий трафік використовується при організації інформаційного обміну між локальною і глобальною мережами.

Переваги Frame Relay полягають не тільки в швидкій передачі даних, але й в методах статичного стискання інформації, які дозволяють в декілька разів підвищити ефективність використання каналів зв’язку.

Найбільш ефективне застосування Frame Relay в ситуаціях коли клієнту необхідно об’єднати декілька офісів. Затрати на встановлення і орендна плата при використанні такої технології буде нижча ніж при організації аналогічної схеми зв’язку з використанням виділених каналів, що досягається за рахунок оптимізації використання канальних ресурсів.

В даній курсовій роботі детально описаний і проаналізований метод побудови сучасних корпоративних глобальних мереж, засобами технології Freme Relay.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

В.Г. Олифер, А.Н. Олифер “Компьютерные сети” 3-е издания.

Інтернет сторінка: http://ranik.ru/protokol-frame-relay-konfigyrirovanie-marshrytizatorov-cisco.html

Інтернет сторінка: http://window.edu.ru/window_catalog/pdf2txt?p_id=

14055

Інтернет сторінка: http://uk.wikipedia.org/wiki/Frame_relay

Джон Шварц, Тодд Леммл “Cisco Certified Internetwork Expert” учебное руководство.

Группа разработки учебных курсов Всемирной образовательной сети компании Cisco Systems, Inc “Основы организации сетей Cisco” Том 2.

Інтернет сторінка: http://ru.wikipedia.org/wiki/ARP

Стив Мак-Квери, Келли Мак-Грю, Стефан Фой “Передача голосовых данных по сетям Cisco Frame Relay, ATM и IP”.

Інтернет сторінка: http://kunegin.narod.ru/ref/dip/practic.htm

Реферат: История развития спорта в России

Оглавление

1. Физические упражнения и игры в древности

1.1 Военно-физическое воспитание

2. Физическая культура и спорт в XVIII и первой половине XIX вв.

2.1 Введение физического воспитания в учебных заведениях

2.2 Военно-физическая подготовка в русской армии

2.3 Физическое воспитание и спорт в народном быту

2.4 Развитие педагогической и естественнонаучной мысли в области физического воспитания

3. Физическая культура и спорт во второй половине XIX в. и первой половине XX в.

3.1 Создание спортивных клубов и развитие спорта

3.2 Развитие теории и методики физического воспитания и спорта

3.3 Развитие спорта и участия русских спортсменов в международных соревнованиях

Список использованной литературы

1. Физические упражнения и игры в древности

Возникновение физических упражнений и игр у народов, проживающих на территории современной России, как и у других народов мира, относится к первобытному обществу. Археологические и этнографические исследования, проводившиеся в южных, восточных и северных районах, дают основание говорить о применении различных видов физических упражнений и игр в трудовом и военном воспитании древних людей нашей Родины. У многих пародов сохранились игры и физические упражнения, уходящие своими корнями в далекое прошлое. Они отражали охотничью, рыболовную, скотоводческую, земледельческую, военную и бытовую деятельность племен и родов первобытного общества. У древних народов бытовали верховая езда, метания разных предметов, стрельба из лука, разнообразные игры. Народы нашего Севера с IV-III тыс. до н.э. применяли в труде (охоте) и быту передвижение па лыжах. У нанайцев, манси, ненцев и других народностей Сибири и Дальнего Востока сравнительно широко в воспитательных целях использовались состязательные игры с бегом, метания копья, дротиков и топора, гребля, игры в медведя и оленя. Каждый из малых и больших народов и народностей, населявших территорию нашей страны в далекие времена, внес свой вклад в развитие отечественной физической культуры и спорта. 1

Своеобразием отличалось физическое воспитание у древних славян. В VI-VIII вв. восточные славяне жили еще родовым строем. Они занимались скотоводством, ремеслами, земледелием, охотой.

Воспитание детей осуществлялось всей родовой общиной. Мальчиков и юношей воспитывали мужчины, а девочек и девушек — женщины. По некоторым данным, у славян, как и у других народов, существовали дома молодежи, проводились инициации, в которых основное внимание уделялось физической подготовке молодых славян. По мере распада родовой общины воспитательные функции все больше переходят к семье. Родители воспитывали и обучали своих детей, передавали им навыки и умения в охоте, верховой езде, стрельбе из лука, в метании копья, плавании. По — наследству детям передавались занятия своих родителей. Часто славянам приходилось вести войны, отражать набеги кочевых племен (аваров, хозаров и др.). Это заставляло уделять много времени военному воспитанию молодежи и взрослых. В воспитательной системе славян важное место занимали игрища, связанные с культовыми обрядами. Они посвящались культу матери-земли, мифическому богу сил природы Яриле, богу войны и оружия Перуну. Игрища состояли из плясок, песен хороводов, из разнообразных игр и физических упражнений, носящих состязательный характер. В игрищах молодежь стремилась показать свое умение в стрельбе из лука и метании камней в цель и на дальность, в разных играх и забавах (городки, бабки и др.). В жизни восточных славян игрища имели большое воспитывающее значение. Молодые люди приобретали в них требуемые и труде и военном деле навыки и умения. По свидетельству современников, славяне отличались храбростью, силой и выносливостью. 1

1.1 Военно-физическое воспитание

В Киевском феодальном государстве, начиная с X в., в княжеских и боярских домах появляются специальные лица для воспитания и обучения детей. Это были главным образом выходцы из народа, владевшие воспитательным мастерством. Воспитывая и обучая детей феодальной знати, они использовали народные формы физического воспитания. В юном и зрелом возрасте феодалы совершенствовали свою военно-физическую подготовку, находясь на службе в старшей боярской дружине, а также и в быту, на охоте, конных ристаниях (турнирах, состязаниях), военных играх и потехах (развлечениях). Полезные советы о том, как воспитывать княжеских детей, даны в педагогическом сочинении Владимира Мономаха конца XI в. «Поучение чадам своим». Ставя на первое место внушение детям страха перед богом, и духовенством, «Поучение» в то же время рекомендует воспитывать в них мужество, храбрость, трудолюбие, гуманность, отвагу, любовь к Родине, умение защищать ее от врагов. Владимир Мономах завещал не страшиться ни рати, ни зверя», но творить «мужское дело». В числе средств воспитания «Поучение» называет верховую езду и охоту. Советы Мономаха имели целью обеспечить нормальное физическое развитие, умственное и нравственное воспитание подрастающего поколения. «Поучение» явилось замечательным педагогическим памятником, свидетельствующим о высоком уровне культуры в Киевском государстве. В период феодальной раздробленности на Руси (XII-XIV вв) и в Русском централизованном государстве (XV-XVII вв) физическое воспитание продолжает носить военную направленность. Это было обусловлено многочисленными войнами против татар, немецких рыцарей, шведов и поляков и требованиями, которые предъявлялись к службе в княжеских дружинах, поместном войске (XV в.), стрелецких и «городовых» полках (XVI в). Командовали войсками выходцы из княжеских, дворянских и боярских семей. Их заранее готовили к выполнению воинской службы. 1

В Киевском государстве (VIII — XI вв.), в период феодальной раздробленности Руси (XII-XIV вв.) и в эпоху Русского централизованного государства (XV-XVII вв.) народ продолжал сохранять и развивать физические упражнения и игры, которые служили ему средством подготовки сильных, выносливых воинов, отстаивающих в тяжелых боях с чужеземными захватчиками свободу и независимость нашей Родины,

В этих сражениях русский народ показал стойкость и мужество, любовь к Родине, высокие физические и моральные качества. Самобытные народные формы физического воспитания играли важную роль в подготовке княжеских дружин, особенно выходцев из неимущих слоев населения. В летописях и былинах отражены многие подвиги воинов-богатырей. Так, летопись «Повесть временных лет» сообщает, что в 922г. русский богатырь победил в борьбе печенежского, чем и решил исход сражения в пользу дружины князя Владимира. Ипатьевская летопись упоминает, как в 972г. из осажденного печенегами Киева вышел русский воин, переплыл Днепр и призвал на помощь Киеву русские дружины, стоявшие па другом берегу.

Среди народных масс широкой популярностью пользовалась борьба, верховая езда, стрельба из лука, поднятие и метание камней, и многочисленные игры, связанные с трудовой и военной деятельностью. Повсеместное распространение получили кулачные бои: групповые (стенка на стенку) и одиночные (один на один), В групповых кулачных боях сходились улица на улицу, деревня на деревню, слобода на слободу с соблюдением возрастного деления участников. Бои устраивались обычно по праздникам, летом на площадках, а зимой на льду замерзших прудов, озер, рек. Во время боя участники должны были придерживаться неписаных, но выработанных народом правил: «лежачего не бить», «заначку в рукавицу не класть»; «биться лицом к лицу, грудь с грудью», «подножек не ставить» и др. Одиночные бои нередко применялись как способ решения спорных вопросов, конфликтов. Классический пример такого боя описан М.Ю. Лермонтовым в поэме «Песня про царя Ивана Васильевича, молодого опричника и удалого купца Калашникова».

К другим видам упражнений, распространенным среди нашего народа, относятся плавание, гребля, передвижение па лыжах. Народы, жившие по берегам водоемов, использовали плавание как средство личной гигиены. Гребля как способ передвижения по воде широко применялась в военной и трудовой жизни многих народов России. Так, в войсках Степана Разина хорошо была поставлена предварительная подготовка гребцов.

Народы Сибири, Урала, Средней России с давних времен применяли в различных условиях труда, военного дела и быта передвижение па лыжах. В процессе труда (охоты) использовались охотничьи лыжи, подбитые мехом. Они хорошо скользили и не давали отдачи. В бытовой жизни применяли лыжи, по своей конструкции близкие к современным гоночным лыжам. Об этом свидетельствуют археологические раскопки древнего Новгорода, в результате которых обнаружены экземпляры таких лыж. С середины XV в. лыжи начинают применяться в военном деле. Никоновская летопись сообщает, что в 1444г. лыжная рать русских воинов была направлена против татар под Рязань. Лыжные рати сражались в отрядах Ермака. В начале XVII в. русский полководец М.В. Скопин-Шуйский успешно применял лыжные отряды в войне против поляков.

Свои самобытные физические упражнения и игры имели пароды Урала и Поволжья. Среди этих пародов широкое распространение имели бег наперегонки, борьба, кулачные бон, прыжки, танцы. Они способствовали развитию ловкости и силы, мужества и выносливости.

Каждый парод, населявший современную территорию нашей страны, в далеком прошлом имел свои, обусловленные особенностями экономического и культурного развития, географическими условиями, традициями и бытом самобытные формы физического воспитания. 1

Процессу развития народных физических упражнений и игр, особенно в условиях феодального общества, во многом препятствовала религия. Русская православная церковь выступала против народных игрищ и всех других физических упражнений. Христианская религия, борясь с языческими традициями, объявляла греховным участие в «эллинских беснованиях». Свод церковных постановлений «Стоглав» (1551) и книга житейских и моральных правил «Домострой» (1580) отдельными своими положениями были направлены против народных игр, забав и развлечений, но в то же время поощряли телесные наказания. Кроме того, можно сказать, что церковь воспринимала занятие играми (зачатки спорта) ради повышения уровня здоровья как некую форму гордыни. Неприятие здорового тела как источника греховности проявлялось, в частности, в отношении к различного рода «юродивым» и калекам. Преклонение перед физически и духовно несовершенными людьми находилось в полном согласии с отказом от активности, творческой жизни, направленной на борьбу за лучшие условия существования. Против народных форм физического воспитания вола борьбу не только церковная, но и светская власть. В 1648г. царь Алексей Михайлович при содействии духовенства издал указ о запрещения народных игр и забав1.

Однако ни царские указы, ни церковные запреты не в силах были остановить объективные процессы развития физических упражнений и игр в народном быту. В пароде продолжали сохраняться и передаваться из поколения в поколение наиболее прогрессивные формы физического воспитания.

2. Физическая культура и спорт в XVIII и первой половине XIX вв.

К концу XVII в. Россия представляла собой обширное многонациональное централизованное феодально-абсолютистское государство. В стране произошли значительные сдвиги в развитии экономики и культуры. Однако Россия все еще отставала от передовых стран Европы. Ее отсталость была вызвана многолетним татаро-монгольским игом, частыми войнами с внешними врагами, внутренними междоусобицами, оторванностью от морских путей сообщения. Перед страной возникла острая необходимость в дальнейшем развитии промышленности, военного дела, усовершенствовании государственного аппарата, роста науки и техники, просвещения. 1

На решение этих исторических задач в начало XVIII в. были направлены большие экономические, административные, военные и просветительные преобразования, проводимые в стране под непосредственным руководством Петра I. Быстрыми темпами стали развиваться металлургическая промышленность и мануфактурное производство; усиленно укреплялось военное могущество государства, росло его международное значение; много внимания уделялось подъему русской национальной культуры. Но все это проходило под знаком укрепления власти дворян, помещиков и купцов, их возвышения.

Реформы, проведенные в начале XVIII в., оказали существенное влияние на развитие физической культуры и спорта. Особенно большую роль в развитии физического воспитания сыграли преобразования в области просвещения и военного дела.

Так реформы привели к тому, что военное дело становится повинностью всех слоев населения. Низшие слои поставляли солдат и матросов, дворянство (хотя служило поголовно) ставилось во главе вооруженной массы и руководить ее действиями и военной подготовкой. Кроме того, часть дворян должна была посвятить себя исключительно гражданской службе. 1

2.1 Введение физического воспитания в учебных заведениях

В условиях тех больших преобразовании, которые проводились в России со времен Петра I, неизмеримо возросли потребности в квалифицированных кадрах. В стране стали открываться светские специальные учебные заведения. Они готовили кадры для промышленности, армии, флота и государственной службы. В 1701г. в Москве открывается школа математических и навигационных наук. В этой школе, расположенной в Сухаревой башне, физическая подготовка впервые вводится в качестве обязательного учебного предмета. В последующие годы физическое воспитание предусматривается и в других учебных заведениях: в общеобразовательной гимназии Глюка (1703), Морской академии (1715), кадетских корпусах (1731 и 1752). Учебные заведения главным образом были рассчитаны па обучение дворянской молодежи. Иногда в них принимали лиц из других сословии, проявивших склонность и интерес к учебе.

К основным средствам физического воспитания в зависимости от условий мест занятий, наличия учителей и специфики учебного заведения относились фехтование («рапирная наука»), верховая езда, гребля, парусное дело, стрельба из пистолета, танцы и игры. Например, в сухопутном Шляхетском кадетском корпусе учащихся обучали «арифметике, геометрии, рисованию, фортификации, артиллерии, шпажному искусству, на лошадях ездить и прочим к военному делу потребным наукам».

Во второй половине XVIII в. открываются гимназии и пансионаты для обучения детей дворян и разночинцев. Здесь внимание обращалось на привитие учащимся внешних манер поведения, умении вести себя в высшем свете. В гимназиях наряду с другими» предметами обучали фехтованию, танцам, светским манерам.

В начале XIXв., создается государственная система образования в стране. В 1802г. учреждается министерство народного просвещения. Министерство отстаивало в области образования классовые интересы дворянства, помещиков и купцов. В 1804г. принимается Устав учебных заведений, по которому оформляется система образования, включающая в себя приходские и уездные училища, гимназии и университеты. Эта реформа, как и последующие (1828 и 1852), не внесла каких-либо изменений в постановку физического воспитания в учебных заведениях (в приходских и уездных училищах физическое воспитание детей не было даже предусмотрено). В гимназиях и университетах физическое воспитание числилось как необязательный предмет. Его рекомендовалось проводить там, где есть возможность заниматься телесными упражнениями. Но такие возможности (средства, помещения, учителя и др.) в подавляющем большинстве учебных заведений отсутствовали. Высказывания передовых представителей прогрессивной русской педагогической мысли (А.Н. Радищева, Н.И. Новикова, Г.С. Сковороды, В.Г. Белинского и других) о необходимости и полезности физического воспитания в учебных заведениях наряду с другими предметами царским правительством не только не поддерживались, но и отрицались. Несколько лучше физическое воспитание было поставлено в закрытых дворянских учебных заведениях — лицеях. Так, в Царскосельском лицее был специальный зал, где под руководством учителей лицеисты занимались фехтованием, гимнастикой и другими физическими упражнениями и играми1.

2.2 Военно-физическая подготовка в русской армии

Военные реформы конца XVII и начала XVIII в. оказали решающее влияние на создание системы военно-физической подготовки в русской армии. Вес началось с организации Петром I Семеновского и Преображенского потешных полков. Эти полки формировались из людей, различных по своему положению. Здесь были выходцы из дворян, бояр, купцов, ремесленников и т.п. В первое время основное внимание уделялось военным потехам (играм). В ходе потех совершенствовалась боевая выучка солдат, развивались проворство, ловкость, выносливость, сила, быстрота. Вся военно-физическая подготовка и учения проводились в условиях, приближенных к боевым. Значительное время отводилось овладению штыковым боем, поскольку часто в боевой обстановке приходилось применять рукопашную схватку. В военных играх иногда участвовало до 30-40 тыс. солдат. С одной стороны выступали Семеновский и Преображенский полки, а с другой — стрелецкие полки. Особенно большие военные потехи проводились под селом Кожуховым в 1694г. Петр I рассматривал эти игры как репетицию перед Азовским походом. Во время игр и походов солдаты учились брать искусно построенные крепости, преодолевать препятствия. 1

После смерти Петра I (1725) в русской армии насаждаются иностранные методы подготовки войск. Главное внимание стали обращать па обучение ненужным приемам, муштру солдат, парадность. Передовая часть русского офицерства (П.А. Румянцев, Ф.Ф. Ушаков, А.В. Суворов и другие) в подразделениях, которыми им приходилось командовать, старались не только сохранять, но и развивать дальше петровские традиции. Особенно большая заслуга принадлежит выдающемуся полководцу Л.В. Суворову (1730-1800). Он поднял систему подготовки войск на такую высоту, на которой она не стояла в те времена ни в одной стране мира. Об этом убедительно свидетельствуют блестящие военные победы, одержанные русскими войсками под командованием А.В. Суворова. В своих литературных произведениях «Полковое учреждение» и «Наука побеждать» он изложил взгляды на военно-физическую подготовку солдат и офицеров. Суворовские принципы военного искусства включали в себя субординацию (подчинение, дисциплина), экзерцицию (обучение, упражнение), чистоту, здоровье, бодрость, храбрость, победу. А.В. Суворов говорил, что обучать солдат и офицеров нужно тому, что встречается в бою. В военных надо развивать быстроту, умение определять дистанцию, воспитывать решительность и натиск. Суворовское выражение «пуля дура, штык молодец» указывает на широкое применение в обучении приемам штыкового боя. Офицерам он рекомендовал фехтование и верховую езду. В системе А.В. Суворова важное место занимала морально-волевая подготовка, воспитание преданности Родине, мужества, смелости. После А.В. Суворова его направление военно-физической подготовки войск развивали М.И. Кутузов, П.И. Багратион и другие прогрессивные офицеры, и генералы, прославившиеся в Отечественной войне 1812г. Однако с окончанием этой войны и созданием «Священного союза» (1815) в русской армии снова наступает полоса реакции. Суворовские методы военно-физического воспитания солдат и офицеров предаются забвению. Царское правительство насаждает в армии муштру, шагистику, изучение бессмысленных артикулов (приемов), палочную дисциплину. Все это ослабляло боеспособность армии.

В конце 30-х годов XIX в. делаются попытки внести кое-какие изменения, направленные на улучшение физической подготовки в армии. В некоторых военных соединениях стали проводиться специальные занятия по гимнастике и фехтованию. Физическая подготовка начинает выделяться в самостоятельную форму проведения армейских занятий. В 1838г. разрабатывается инструкция по применению гимнастики в армии. Гимнастические упражнения должны были обеспечить, во-первых, физическое развитие солдат и укрепление их здоровья и, во-вторых, способствовать лучшему освоению боевых приемов с оружием. Занятия проводились в специальном гимнастическом городке, оборудованном различными снарядами (канаты, лестницы, шесты, брусья и др.). Но эта передовая для своего времени форма физической подготовки в армии не получила широкого распространения в силу косности и реакционности военного командования.

Поражение царской России в Крымской войне в середине 50-х годов XIX в. показало существенные недостатки в боевой и физической подготовке войск.

2.3 Физическое воспитание и спорт в народном быту

Просветительные, военные и другие реформы XVIII в. не оказали существенного влияния на физическое воспитание народных масс Российской империи. В народных школах (приходских и уездных) физическое воспитание отсутствовало. В такой обстановке единственным средством физического воспитания неимущих слоев населения оставались самобытные формы физических упражнений и игр. В народном быту XVIII и первой половине XIX в. продолжали сохраняться и развиваться многие виды игр и упражнений прошлых веков. Несмотря па царские указы об их запрете (1726,1832 и др.) и гонения со стороны церкви, они продолжали переходить по традиции от одного поколения к другому. В быту народов россии культивировались в большом разнообразии всевозможные игры, развлечения и физические упражнения. В играх и забавах русского народа, говорил В.Г. Белинский, со всей силой проявляются «… простодушная суровость его нравов, богатырская сила и широкий размах его чувств».

Игры и физические упражнения народов нашей страны отражали производственную деятельность людей (охоту, земледелие, скотоводство, рыболовство и др.), военный и семейный быт народа. Особой популярностью в народе пользовались физические упражнения и игры, имевшие спортивную направленность. К ним относились игры и упражнения без предметов (борьба, кулачный бой, прыжки, бег наперегонки, горелки, гуси-лебеди и др.) и с предметами (городки, бабки, чижик, лапта, свайка, игры с мячом, шаром, жгутом и др.). Кроме того, в народном быту широкое распространение имели ходьба на лыжах, катание на санках и деревянных с металлическими полозьями коньках. Продолжали бытовать и развиваться плавание, гребля, хождение под парусами, верховая езда и стрельба из лука. Весь этот комплекс игр и упражнений составлял самобытную народную систему физического воспитания. Эта система дополнялась народными средствами закаливания с использованием естественных сил природы: купания в холодной воде или обтирания снегом.

В процессе игр и физических упражнений воспитывались сила и ловкость, быстрота и выносливость, меткость и сообразительность и т.д. Высокие морально-волевые и физические качества народные массы показывали в борьбе за независимость нашей Родины в Отечественной войне 1812 г. и др.

Многие народные физические упражнения и игры нашли свое отражение в художественной литературе, поэзии, изобразительном искусстве. А.С. Пушкин посвятил поэтические строки скульптурам «Парень, играющий в свойку» русского ваятеля А.В. Лагоновского (1836) и «Парень, играющий в бабки» Н.С. Пименова (1836). В скульптуре А.А. Иванова «Юноша, играющий в городки» показана одна из самых любимых игр русского парода.

Подробно описал кулачные бои Н.Г. Помяловский в романе «Поречане». Им же описана в «Очерках бурсы» народная игра в ножной мяч, носившая название «кила». Популярную игру сибирских и уральских казаков «Взятие снежной крепости» прекрасно изобразил замечательный русский художник В.И. Суриков.

Народы России использовали различные игры, упражнения и состязания не только как забаву, но и как одно из средств подготовки к борьбе со своими внутренними и внешними врагами.

Рост промышленного производства и торговли требовали притока рабочей силы. Происходит сильная миграция сельского населения в город на заработки. В этих условиях, с одной стороны, самобытные формы физического воспитания народа постепенно приходят в упадок в сельской местности. Но, с другой стороны, народные физические упражнения и игры распространяются среди жителей городов. Государственные преобразования в области экономики, военного дела и культуры, проведенные в XVIII в., обеспечили возвышение дворянского сословия. Царское правительство стало стремиться к повышению духовной и физической культуры дворян. В 1717г. вышла в свет книга «Юности честное зерцало», представлявшая собой свод правил поведения молодых дворян в высшем обществе. В нем отмечалось: «Молодой шляхтич или дворянин, ежели в экзерциции своей совершенен, а наипаче в языках, в конной езде, в танцевании, в шпажной битве и может добрый разговор учинить, к тому же красноглаголив и в книгах научен, оный может с такими досугами прямым придворным человеком быть». Для поднятия культуры дворянства учреждались ассамблеи (впоследствии дворянские собрания), на которых проводились игры, танцы и другие развлечения. Особое внимание Петр I уделял развитию среди дворян парусного и гребного дела. При этом он преследовал практическую цель — пополнения офицерскими кадрами военно-морского флота. По его указанию в 1719 г. создается так называемая «Невская флотилия» и разрабатывается регламент по обучению парусному и гребному делу. В бесплатное пользование дворянам было роздано 141 судно. В определенные дни и часы они собирались на Неве и обучались управлению парусом и изучали искусство гребли. После Петра I парусное и гребное дело пришло в упадок. Екатерина I и Елизавета Петровна пытались возродить петровский регламент, но успеха они не имели. Лишь в 1846г. в Санкт-Петербурге открылся императорский яхт-клуб. Его членами состояли 125 человек, наиболее приближенных к Николаю I.

В быту дворянской знати России широко были развиты фехтование на эспадронах, саблях, рапирах, мечах и кинжалах; стрельба из лука, ружей и пистолетов; охота пешая, конная, псовая и с птицами; верховая езда, как среди мужчин, так и женщин. Это были дворянские виды спорта. Они служили дворянской знати средствами развлечения. В то же время овладение этими видами спорта способствовало подготовке дворян к военной офицерской службе. Распространение фехтования и стрельбы из пистолетов связано еще и с тем, что в дворянской среде часто имели место дуэли. Для обучения фехтованию и верховой езде приглашались специалисты — больше всего иностранцы: фехтмейстеры — учителя фехтования и берейторы — учителя верховой езды.

В первой половине XIX в. получают распространение различные фехтовальные, стрелковые, гимнастические и плавательные частные спортивные заведения, предназначенные для аристократических кругов. В большинстве своем они открывались иностранцами, приехавшими в Россию для обогащения. Их деятельность строилась на коммерческих началах. Иногда устраивались соревнования по стрельбе и фехтованию. Так, в одной из газет «С. — Петербургские ведомости» за 1808г. появилось следующее объявление: «В будущую субботу, 10 октября, в собрании любителей стрельбы будет дан генеральный фехтовальный бал или так называемое «АССО» единственно для членов данного собрания. Те из любителей, кои намерены вписаться в оное, должны заплатить годовой взнос, состоящий из 50 рублей». Периодически проводились состязания по конному спорту (бега, скачки) и среди русских троек. Для занятий и развлечений строились специальные сооружения — манежи, тиры, ипподромы, катательные горы, карусели и т.п.

В конце XVIII в. и первой половине XIX в. начали выходить пособия, в которых излагались основы техники, тактики и методики обучения фехтованию, плаванию, стрельбе и другим видам физических упражнении. В 1796г. учитель фехтования Балтазар Фишер написал книгу «Искусство фехтования во всем его пространстве». В 1808г. вышла книга Тевенота «Искусство плавать с рассуждениями». В середине XIX в. были опубликованы еще два учебных пособия по фехтованию: Н.В. Соколова «Начертание правил фехтовального искусства» (1843) и И.Е. Севербрика «Руководство к изучению фехтования на рапирах и эспадронах» (1852).

В дворянском быту значительное место занимали игры с мячом, шахматы, шашки. При Екатерине II был выписан из Франции «профессор мячиковой игры», который обучал дворянскую молодежь игре в жё де пом, прообраз современного тенниса. Дворяне с увлечением играли в волан, напоминавший наш бадминтон, лапту, горелки, крокет и другие игры1.

2.4 Развитие педагогической и естественнонаучной мысли в области физического воспитания

Подъем русской науки и культуры, педагогики, анатомии и медицины способствовал развитию научных основ физического воспитания, заложенных в трудах отечественных и зарубежных ученых и педагогов в предшествующий период.

Передовые люди России XVIII и первой половины XIX столетий своей деятельностью внесли значительный вклад в педагогическую теорию физического воспитания. Еще сподвижники Петра I обращали внимание па физическое воспитание как полезную науку. Ученый и государственный деятель В. II. Татищев (1686 — 1775), подразделяя все науки на нужные, полезные, щегольские, любопытные и вредительские, относил фехтование, стрельбу и верховую езду к наукам нужным. Огромное значение для развития русской науки и педагогики имели труды и деятельность выдающегося ученого М.В. Ломоносова (1711 — 1765). Ломоносов проявлял большую заботу об охране здоровья народа, гигиене, режиме питания. Гениальный ученый считал, что особое значение для сохранения здоровья и физического развития имеет движение.

Много внимания физическому воспитанию в своей педагогической деятельности уделял И.И. Бецкой (1704-1795). Прожив много лет во Франции, Бецкой подробно ознакомился с педагогическими идеями Руссо и Локка. В «Кратком наставлении, выбранном из лучших авторов, с некоторыми физическими примечаниями в воспитании детей от рождения до юношества» (1766), а также в Уставе и программе для воспитательных учреждений Бецкой устанавливает возрастные группы (от рождения до 18 лет), с учетом которых следует проводить физическое воспитание. К средствам физического воспитания он относил закаливание, чистый воздух, режим питания и сна, «увеселение невинными забавами и играми», различные «телодвижения». В ходе воспитания Бецкой советовал «никогда и ни за что не бить детей», но вкоренять в их души «страх божий».М.И. Бецкой как представитель дворянской педагогики в своей воспитательной системе выражал интересы господствующего класса крепостнической России.

Значительное место физическое воспитание занимало в педагогической деятельности и трудах известного русского просветителя Н.И. Новикова (1744-1818). Новиков много делал для просвещения простых людей, возглавлял общественное движение за создание школ для народа и оказание помощи учителям. В статье «О воспитании и наставлении детей для распространения общеполезных знаний и всеобщего благополучия» Новиков изложил своп взгляды па систему воспитания подрастающего поколения. В этом педагогическом труде рассматриваются три составные части воспитания: физическое, нравственное и умственное. Н.II. Новиков впервые в России вводит понятие «физическое воспитание». Он рекомендует начинать физическое воспитание детей с грудного возраста (закаливание, питание, режим). Затем физическое воспитание дополняется ходьбой, подвижными играми, бегом, борьбой, народными танцами под музыку. Новиков был против телесных наказаний детей. Он советовал воспитывать в них любовь и уважение к взрослым, трудолюбие, бережливость, скромность и другие добродетели.

Общественная и педагогическая деятельность Н.И. Новикова вызывала ненависть и раздражение правящих кругов России, особенно Екатерины II. Его обвинили в вольнодумстве и заточили на 15 лет в Шлиссельбургскую крепость. Преследования царского правительства оказались не в силах приостановить распространение прогрессивных педагогических и просветительских идей Н.И. Новикова. Они оказали большое влияние на формирование и развитие передовых взглядов на проблемы воспитания вообще и физического воспитания в частности.

Значительное место этим проблемам отвел в своих философских и публицистических сочинениях представитель прогрессивной педагогической мысли А.Н. Радищев, (1749 — 1802). Он жил и творил в годы усиления крепостнических порядков в России, выступал и защиту народных масс, отстаивал в философии материалистические! взгляды па природу, рассматривал человека в единстве его психического it физического развития. Борясь против дуализма и религиозно-идеалистического понимания природы человека, Радищев указывал на тесную взаимосвязь и взаимозависимость умственного, нравственного и физического развития личности. Он первым и России провозгласил идею о необходимости всестороннего воспитания человека для того, чтобы подготовить верного сына отечества. В своем главном труде «Путешествие из Петербурга в Москву» Радищев критиковал дворянскую систему воспитания щеголей и требовал от государства организации такой системы воспитания для детей всех сословий, благодаря которой можно подготовить истинного патриота родины. Взгляды Радищева на физическое воспитание вытекали из его философского понимания человека как существа социального. Радищев считал, что детей раннего возраста надо приучать к физическому труду, закаливать их организм, сообщать им правила гигиены, режим сна и питания. Полезно научить юношей плавать не уставая, поднимать тяжести без натуги, бегать без устали, ездить верхом, стрелять. Физическое воспитание как составная часть общего воспитания призвано способствовать подготовке людей к жизни, к борьбе за лучшее будущее человечества.

Большой вклад в развитие теории физического воспитания внесли великие русские революционные демократы, представители прогрессивной педагогической мысли — В.Г. Белинский (.1811 — 184S) и А.П. Герцен (1812-1870). Они подвергли критике официальную педагогику, современную им школу за сословность воспитания, за отрыв содержания обучения от практики жизни. Герцен указывал, что «школы задавлены надзором и попами». Они требовали светского, общедоступного образования и воспитания, в результате которых ученик в первую очередь должен стать всесторонне развитым человеком.

Опираясь па философию материализма, Белинский и Гордон рассматривали природу человека в единстве духовного и физического. Гармоническое развитие человека — основное положение их педагогических взглядов. Белинский утверждал, что нельзя упускать «из ‘вида ни одной стороны воспитания… «. В содержание воспитания па равных должны входить умственное развитие, нравственное, эстетическое и физическое.

Белинский указывал, что «развитию здоровья и крепости тела соответствует развитие умственных способностей и приобретение познаний». Большое внимание Белинский и Герцен уделяли воспитанию детей в семье. В дошкольном возрасте проводится главным образом физическое воспитание, в результате которого, говорит Белинский, лицо ребенка «должно носить отпечаток здоровья, веселости, живости, ясности». В последующие годы жизни детей физическое воспитание ставит своей задачей развитие силы, ловкости, смелости, решительности и других физических, а также нравственных и моральных качеств. При занятиях физическими упражнениями необходимо учитывать анатомо-физиологические особенности детского организма, прививать детям правила общественной и личной гигиены. В качестве средств физического воспитания следует широко использовать народные виды физических упражнений (бег, прыжки, борьбу, метания и др.), гимнастические забавы и особенно всевозможные игры. 1

3. Физическая культура и спорт во второй половине XIX в. и первой половине XX в.

В начале второй половины XIX столетия феодально-крепостническая система переживала глубокий экономический, политический и военный кризис. Поражение царской России в Крымской войне (1853-1855) особенно ярко показало всю гнилость и отсталость крепостной системы. Правительство вынуждено было пойти на проведение некоторых реформ.

После отмены крепостного права (1861) и проведения земской (1864), военной (1874) и школьных (60-80-е годы) реформ быстрыми темпами начинается развитие капитализма.

На специальных курсах офицеров и унтер-офицеров готовили для ведения занятий по гимнастике. Известное влияние на проведение физической подготовки в войсках оказала военная реформа 1874г., согласно которой сроки службы в армии значительно сокращались. В этих условиях предстояло за более короткий срок службы дать солдатам необходимую военно-физическую подготовку. Большой вклад в разработку методики и теории физической подготовки в русской армии внесли генералы М.И. Драгомиров (1830 — 1905) и А.Д. Бутовский (1838-1917).М.И. Драгомировым были разработаны средства и методы обучения солдат гимнастике, штыковому бою, стрельбе и военному строю. Занятия проводились в оборудованном снарядами гимнастическом городке, солдаты учились брать штурмом земляные укрепления, палисадники, рвы. При непосредственном участии А.Д. Бутовского создавались многие инструкции, положения и программы по физической подготовке в армии и военных учебных заведениях. Он руководил курсами, на которых офицеры учились гимнастике. Бутовский преподавал историю и методику физических упражнений. Им были разработаны методические указания для обучения общеразвивающим и прикладным физическим упражнениям. Однако военно-физическая подготовка стояла на должной высоте лишь в тех частях и подразделениях армии и флота, командование которыми находилось в руках прогрессивной части русского офицерства.

Поражение царской армии в русско-японской войне показало бездарность верховного командования, слабую общую военно-физическую подготовку царской армии. 1

3.1 Создание спортивных клубов и развитие спорта

Возникновение спортивных клубов и развитие спорта в пореформенной России происходило в новых экономических и социально-политических условиях, порожденных буржуазным обществом. Быстрое развитие капитализма, строительство заводов и фабрик, железных дорог, торговли обусловили рост городского населения. Во всех областях культуры происходят глубокие изменения. В крупнейших промышленных городах открываются различные спортивные общества и клубы.

В 60-80-е годы возникают спортивные клубы, доступ в которые имели лишь представители крупной буржуазии и дворянства. Одними из первых создавались «С. — Петербургский речной яхт-клуб» (1860) и «Речной яхт-клуб» в Москве (1867). В последующие годы подобные клубы возникли и в некоторых других городах. К аристократическим спортивным организациям относились также теннисные клубы и скаковые общества.

В конце XIX в. стали создаваться спортивные клубы буржуазно-демократического направления. Значительное влияние на их возникновение оказало общественное движение прогрессивных сил за улучшение физического развития, воспитания и укрепление здоровья молодежи. Передовые ученые и писатели, врачи и педагоги, публицисты и журналисты своей деятельностью и трудами способствовали распространению спорта и организации спортивных клубов. Так, в 1883г. в Москве начало свою деятельность русское гимнастическое общество, среди учредителей которого были А.П. Чехов и В.Л. Гиляровский. Это общество отличалось своей демократичностью. В нем занимались студенты, служащие, интеллигенция. В 1885г. общество провело первые гимнастические соревнования, в которых участвовало всего 11 человек. В том же году в Петербурге врач В.Ф. Краевский открыл у себя на квартире кружок тяжелой атлетики. В кружке занимались борьбой и гиревым спортом. Постепенно возникают клубы и общества по другим видам спорта. Большую популярность приобрел велосипедный спорт. Велосипед — русское изобретение. Еще в 1801г. русский умелец Е.М. Артамонов изобрел самокат, на котором приехал в Москву на коронацию Александра I. Однако это изобретение, как и многие другие, не находили практического распространения и быстро забывались. Во второй половице XIX в. появляются велосипеды, завезенные в Россию из Германии, Англии, Франции. Начинается массовое увлечение ездой на велосипеде. Ею занимались Л.Н. Толстой, В.Г. Короленко, А.И. Куприн. В 1888 г. открывается московский клуб велосипедистов-любителей. Велосипедный спорт получает распространение в Петербурге, Ярославле, Туле.

Среди других видов спорта, сделавших свои первые шаги в нашей стране во второй половине XIX в., следует отметить конькобежный и лыжный спорт, футбол и хоккей с мячом, бокс, легкую атлетику, фигурное катание на коньках. Подавляющее большинство спортивных клубов было малочисленно. Они насчитывали всего по нескольку десятков членов. Большинство клубов и обществ находилось под покровительством меценатов, которые оказывали им материальную поддержку.

Большое значение для развития спорта в России имели встречи русских: спортсменов с зарубежными. В конце XIX в. представители и спортсмены России принимали активное участие в международной спортивной жизни. В 1894г. генерал А.Д. Бутовский участвовал в Международном спортивном конгрессе в Париже, где был избран в члены Международного олимпийского комитета.

С большим успехом в состязаниях с зарубежными спортсменами соперничали русские конькобежцы, борцы, тяжелоатлеты, велосипедисты, фехтовальщики и гребцы. В зимнем сезоне 1888/89 г. конькобежец Александр Паншин вышел победителем в матче па звание сильнейшего скорохода мира, устроенном Амстердамским клубом любителей бега на коньках. Оп опередил лучших конькобежцев Норвегии, Австрии, Голландии и Америки. В 1896г. русский гонщик М. Дьяков стал первым на открытом чемпионате Англии среди велосипедистов. 1

3.2 Развитие теории и методики физического воспитания и спорта

Спорта, развивающегося на основе некоей системы, школы, в дореволюционной России не было. Тем более что в основном он распространялся среди привилегированных классов и в учебных заведениях. Учебная работа по физическому воспитанию дополнялась организацией во внеурочное время занятий спортом, играми, экскурсиями и соревнованиями. Силами общественности создавались площадки, катки, купальни. Демократическую часть педагогов воодушевляло стремление восполнить пробел в организации физического воспитания в школах и оказать посильную помощь в оздоровлении детей. На этом поприще трудились замечательные русские педагоги Н.С. Филитис, Н О. Массалитинова, И.Я. Герд, Н.В. Зак и другие профессиональные учителя. В своей деятельности они использовали новейшие достижения отечественной и зарубежной теории и методики физического воспитания. Официальная педагогика не обобщала и не распространяла их передовой опыт работы.

Передовые русские ученые, педагоги, врачи, развивая отечественную теорию и методику физического воспитания и спорта, не копировали иностранные системы. Они стремились выработать свою, научно обоснованную точку зрения.

Большое значение для развития прогрессивной теории и методики физического воспитания и спорта имели труды и общественная деятельность русского демократа и гуманиста В.В. Гориневского (1857 — 1937). Он родился в Архангельской губернии. После обучения в гимназии Гриневский окончил медико-хирургическую академию в Петербурге. Его научная деятельность началась в 90-х годах прошлого столетия. Он считал себя учеником П.Ф. Лесгафта.В. В. Гориневский вел большую просветительную и методическую работу, выступал в печати, на методических совещаниях в министерстве народного просвещения. Из дореволюционных работ Гориневского следует отметить труд «Физическое образование» (1913). В этой книге он подвергает научному анализу и критике зарубежные гимнастические системы (немецкую, сокольскую, шведскую), подробно останавливается на состоянии здоровья детей и постановке физического воспитания в школах. Гориневский выступал против засилья военной гимнастики, за введение игр в школе, за горячие завтраки для детей неимущих родителей, за медицинский контроль при занятиях физическими упражнениями, Он, как и П.Ф. Лесгафт, боролся за гармоническое развитие личности ребенка. В своем труде Гориневский показывает воздействие физических упражнений па сердечно-сосудистую, костную и мышечную системы организма. Его научные интересы выходили за рамки физического воспитания и касались проблем тренировки в спорте. Научная деятельность В.В. Гориневского особенно развернулась после победы Великой Октябрьской социалистической революции. Его труды оказали большое влияние на формирование научных основ советской системы физического воспитания.

Важная роль в научно-теоретическом обосновании физического воспитания принадлежит ученому-гигиенисту В.Е. Игнатьеву (1867 — 1927). Его труд «Физическое воспитание» (1912) — один из лучших в дореволюционной России. В.Е. Игнатьева, как и всех передовых ученых его времени, волновали проблемы здоровья школьников и постановка физического воспитания детей. В своих трудах он обосновывает влияние занятий физическими упражнениями с медико-биологической стороны, показывает значение гимнастики и игр для развития мышечной, сосудистой и костной систем организма. В послеоктябрьские годы профессор В.Е. Игнатьев стал первым ректором Государственного центрального института физической культуры в Москве.

Большое значение для теории, методики и практики спорта имели труды Б. Котова «Олимпийский спорт» (1916), Н. Панина «Фигурное катание на коньках» (1910). В трудах отечественных ученых закладывались научные основы физического воспитания и спортивной тренировки. 1

3.3 Развитие спорта и участия русских спортсменов в международных соревнованиях

С начала XX в. гимнастика, спорт и игры получают распространение среди студентов. После студенческих волнений (1901 — 1902) царское правительство, стремясь отвлечь студентов от политической борьбы, вынуждено было разрешить организацию различных кружков, в том числе и «для занятий разного рода физическими упражнениями» в высших учебных заведениях. В университетах и институтах Петербурга, Москвы, Томска и некоторых других городов создаются кружки спорта, гимнастики и игр. Этому во многом способствовал рост демократических настроений среди студентов. В 1911г. организуются С. — Петербургская, а в 1914 г. Московская городские спортивные лиги студентов, которые стали проводить соревнования среди учащихся высших учебных заведений. К началу войны в России было 105 вузов, в сорока из которых были спортивные кружки. В студенческой среде культивировались фехтование, лыжный и конькобежный спорт, гимнастика (сокольская и шведская), футбол, борьба, легкая атлетика и некоторые другие виды спорта. Однако развитие самодеятельного спорта среди студентов не могло компенсировать отсутствие физического воспитания как обязательного предмета в учебных планах вузов.

Ко времени вступления России в первую мировую войну (1914) в стране насчитывалось свыше 1200 спортивных, охотничьих и рыболовных клубов и обществ. Спортивные клубы (около 800) объединяли 50 тыс. спортсменов. По уровню развития спорта и числу занимающихся им Россия далеко отставала от Германии, США, Англии, Франции и других крупнейших стран мира.

Спортивное движение в стране было весьма сложным по своему социальному составу. Среди членов спортивных клубов 54% составляли промышленники и торговцы, 46% учащиеся, ремесленники, интеллигенция, продавцы, верхушка рабочих.

Наибольшее распространение имели футбол, лыжный спорт, борьба, легкая атлетика, конькобежный спорт, гимнастика, гребной спорт, поднятие тяжестей. Первые шаги в своем развитии делали баскетбол, плавание, русский хоккей (с мячом), ручной мяч, автомотоавиаспорт. В стране стало проводиться большое количество соревнований в городах и губерниях, а по некоторым видам спорта (лыжный и конькобежный спорт, футбол, борьба и др.) разыгрывалось первенство России. Несмотря на общую отсталость развития спортивного движения, в России имелись талантливые спортсмены, добившиеся выдающихся результатов в отдельных видах спорта. В историю русского спорта прочно вошли имена Н, Панина-Коломенкина (стрелковый спорт и фигурное катание), Н. Струнникова и В. Ипполитова (конькобежный спорт), С. Елисеева (штанга), И. Поддубного (борьба), А. Харлампиева (бокс), М. Свешникова (гребля), И. Канунникова, П. Исакова и П. Батырева (футбол), П. Бычкова, Н, Васильева, А. Немухина (лыжный спорт), В, Архипова (легкая атлетика) и других спортсменов. Много содействовали развитию спорта его энтузиасты и поклонники А.И. Куприн, В.Н. Песков, Л.А. Чаплинский, Б.М. Чесноков, П.П. Москвин, Г.А. Дюперрон и другие.

В тяжелой атлетике результаты сильнейших спортсменов известны. В 1914г. в толчке был зафиксирован рекорд 105кг (265,5 фунтов). В рывке одной рукой 122 фунта, а в толчке 171 фунт1.

С начала XX в. русские спортсмены стали принимать более активное участие в международных соревнованиях. Они выступали в товарищеских матчах и официальных чемпионатах по многим видам спорта. С иностранными спортсменами встречались русские борцы и штангисты, лыжники и конькобежцы, футболисты и хоккеисты, фехтовальщики и гребцы, и представители других видов спорта. Нередко русские спортсмены выходили победителями на первенствах Европы и мира, в Олимпийских играх. Так, замечательный русский спортсмен Н. Струнников дважды, в 1910 и 1911 гг., становился чемпионом мира по конькобежному спорту. Четвертые олимпийские игры, проходившие в Лондоне в 1908г., оказались наиболее удачными для нас. Из 6 человек, участвовавших в соревнованиях, 3 вернулись с наградами. Н.А. Панин-Коломенкин завоевал золотую медаль по фигурному катанию (этот типично зимний вид спорта был включен в программу летних игр). На этих играх борцы Н. Орлов и А. Петров удостоились серебряных медалей. 2 В 1912г. Россия впервые официально выступала па Олимпийских играх в Стокгольме. Однако комплектование русской национальной олимпийской команды проходило из рук вон плохо. Российский олимпийский комитет, созданный в 1911г., бездействовал. Отсутствие необходимой организаторской деятельности привело к тому, что наибольшие шансы попасть в олимпийскую команду имели учащиеся офицерской фехтовально-гимнастической школы. Лучшие спортсмены клубов и обществ в олимпийскую команду не попали. В результате Россия заняла в неофициальном зачете предпоследнее место. Лишь две серебряные и две бронзовые медали привезли домой русские спортсмены. После неудачного выступления на Олимпийских играх по предложению Российского олимпийского комитета было решено ежегодно проводить спортивные Олимпиады. В 1913г. Олимпиада состоялась в Киеве, а в 1914г. — в Риге. Итоги этих соревнований показали, что при умелой организации и лучшей подготовке русские спортсмены могли бы гораздо успешнее выступить на Олимпийских играх в Стокгольме.

Развитие спорта в России хоть и продвигалось, но все-таки односторонне. Многие виды спорта у нас не привлекались. Мало было универсальных спортсменов. А самое главное заняться спортом в России стоило очень дорого. Лишь таланты-одиночки, энтузиасты и подвижники (такие, например как велогонщик М. Дьячков, выигравший чемпионат Англии на треке, чемпион мира по скоростному бегу на коньках А. Паншин) способны были преодолеть социальные преграды, встававшие на их пути.

Кроме того, даже по достоинству не были оценены их победы. Так Панин-Коломенкин с горечью вспоминал, что после триумфа ему пришлось оставить выступления в качестве фигуриста, дабы не раздражать начальство, грозившее ему, чиновнику, переводом в провинцию. А самое обидное состояло в том, что придуманные олимпийским чемпионом элементы («специальные фигуры») остались неиспользованными и никем не повторенными (в то время). 1

В заключение можно сказать, что дальнейшее развитие спорта зависит от нас, сможем ли мы понять ошибки, совершенные ранее и постараться сделать так, чтобы их не было. Мы не должны превращать его в нечто особо элитарное (только для определенного круга лиц) и не должны недооценивать своих спортсменов.

Изучение истории спорта до начала XX в. позволяет не только узнать что-то неизвестное, но и дает возможность понять, чем можно воспользоваться сейчас.

Список использованной литературы

  1. Князьков С. Время Петра Великого. — М.: Планета, 1991. — 712С.

  2. Колесникова Н.А. Взгляд с трибуны. — М.: Советская Россия, 1987. – 192 с.

  3. Лисицын Б.А. Спорт и религиозные организации. — М.: Физкультура и спорт, 1985. – 80 с.

  4. Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта: учебное пособие. — М.: Просвещение, 1982. – 287 с.

  5. Оливова Вера. Люди и игры: у истоков современного спорта. — М.: Физкультура и спорт, 1985. – 240 с.

1 Физическая культура и спорт у народов нашей страны с древнейших времен до XYIII в. // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.60

1 Физические упражнения и игры в народном быту// Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.61-62

1 Военно-физическое воспитание// Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. –С.65

1 Физические упражнения и игры в народном быту // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.62-64

1 Спорт и христианская церковь // Лисицын Б.А. Спорт и религиозные организации. – М.,1981 – С.45

1Физическая культура и спорт в XYIII в. и первой половине XIX в. // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.68

1Дворянство времен Петра Великого.// Князьков С. Время Петра Великого. – М., 1991. — С. 397

1 Введение физического воспитания в учебных заведениях // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982.– С.68-69

1 Военно-физическая подготовка в русской армии. // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.69-71

1Физическое воспитание и спорт в народном быту./ Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.71-72

1 Развитие педагогической и естественно-научной мысли в области физического воспитания // Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.74-77

1 Физическая культура и спорт во второй половине XIX в. и первой половине XX в.// Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.77

1 Создание спортивных клубов и развитие спорта// Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.86-87

1 Развитие теории и методики физического воспитания и спорта// Столбов В.В. История и организация физической культуры и спорта. – М.,1982. – С.93-94.

1 Колесникова Н.А. Взгляд с трибуны. – М.,1987. –С. 10

2 Оливова Вера. Люди и игры: у истоков современного спорта. – М.,1985. – С.232

1 Колесникова Н.А. Взгляд с трибуны. – М.,1987. –С. 27

Реферат: Симфоническое и камерное творчество Танеева

Симфоническое и камерное творчество Танеева.

Симфоническое творчество.

Четыре симфонии Танеева созданы на протяжении последней четверти XIX века. Первая из них была написана в самом начале композиторской деятельности в 1874/75 учебном году в консерваторском классе Чайковского. Четвертая (1896-1898) ознаменовала зр лость сложившегося мастера. Она занимает важнейшее место в творческом пути композитора. Впервые в инструментальной музыке Танеева воплощена законченная и характерная для его зрелого творчества идейно-художественная концепция, которая еще не раз будет утверждаться в танеевских многочастных произведениях — камерно-инструментальных циклах, Второй кантате, а также осуществлены музыкально-драматургические принципы циклической формы, прежде всего особый тип монотематизма.

В музыкальной жизни симфония до минор фигурировала как единственная и многие десятилетия обозначалась «Первой». Тот факт, что лишь она одна из его симфоний была опубликована, свидетельствует не только о взыскательности мастера, но и о поисках своего пути, о потребности и сознательно поставленной задаче сказать свое слово в жанре многочастной симфонии (совершенно так же обстояло и с камерными ансамблями, и с романсами, и с хорами). Пройденный Танеевым путь от Первой к Четвертой симфонии — то, от чего он уходил и то, к чему шел — очень существен для понимания эволюции стиля этого композитора, а в чем-то и шире — стилеобразующих процессов, показательных для эпохи в целом.

Уже упоминалось, что Первая симфония ми минор писалась буквально «вослед» Второй Чайковского, которая была впервые исполнена в Москве в январе 1873 года (дата в конце рукописи первой части танеевской — 1 сентября того же года). О влиянии старшего музыканта на ученика обычно говорится в самом общем виде. На раннем этапе занятий композицией воздействие Чайковского было явным и конкретным, что наглядно прослеживается в юношеской симфонии. С формальной стороны сходство проявилось в аналогичном построении цикла: драматическая первая часть, на втором месте Allegretto, третья часть — скерцо, наконец, финал, сочетающий в себе вариационную и сонатную формы; у Танеева, как и во Второй Чайковского, вначале идут вариации на первую тему, а затем экспонируется лирический образ.

Гораздо важнее внутреннее родство. Вторая симфония Чайковского принадлежит к типу «характеристического симфонизма» (термин Н. В. Туманиной). Благодаря большой роли жанрового начала, она менее субъективна, не столь лирична, как другие его симфонии. Но концепция произведения типична для Чайковского: развитие образов от лирических (точнее, лирико-драматических) элементов к народным, с преобладанием последних и постепенным возрастанием их драматургической роли. У Танеева, в общих чертах, — та же концепция, то же стремление сочетать образы лирико-драматические (первая часть) с образами, восходящими к народным истокам (вторая и третья части, однако более опосредованно, чем у Чайковского). В финале Танеев цитирует народную песню (как в Первой симфонии Чайковского — «улично-городскую») и на ней строит завершающий этап развития образов цикла — как у Чайковского в обеих его к тому времени написанных симфониях. Можно напомнить, что Вторая симфония Чайковского, как никакое другое его произведение понравившаяся музыкантам Могучей кучки, была близка петербургским композиторам. Воспроизводя ее концепцию и основные принципы, Танеев-юноша входил в общее русло русского симфонизма.

В сопоставлении тем и методах развития первой части ощущается воздействие классического симфонизма. Отбор тематизма с учетом удобства вычленения небольших ячеек для последующей мотивно-тематической работы, полифонического соединения и тонального развития связывается прежде всего с принципами бетховенской сонатности. Многообразно проявляется жанровое начало тематизма. Тема второй части напоминает щедривку, веснянку или иную украинскую песню. Третья часть — мазурка; трио (как и у Бородина в Первой симфонии) напоминает задумчивую песню типа протяжной. В финале доминирует народная тема плясового, разухабистого характера «Не лед трещит» — та самая, которая прозвучит в последней картине «Петрушки» Стравинского (нотный пример 1).

Симфония ми минор малосамостоятельна. На первый взгляд недостаточно самобытной представляется и увертюра ре минор — другая большая оркестровая пьеса консерваторских лет, дипломная работа. В ней тоже несомненно и велико воздействие Чайковского. Трехчастность главной партии и динамическая реприза в ней, разработочность внутри главной партии, секвентное развитие лирической мелодии (ц. 22), драматизирующие подголоски в нижних голосах (ц. 5 и др.), ряд особенностей оркестровой фактуры (например, диалогическое противопоставление групп — ц. 8,10,17 и др.) — таковы суммарно признаки «школы».

Если не знать позднейших произведений Танеева, то ни симфония, ни увертюра не демонстрируют почти ничего, кроме надежного профессионализма; однако, освещенные ретроспективно зрелым творческим опытом композитора, они открывают много черт своеобразия. Тематизм здесь — часто не более чем общее место. Но Танеев берет — избирательно — некоторые его особенности (интонационные прежде всего), использует их интенсивно и в индивидуальном контексте образности и развития, и это — уже нечто танеевское. В этих сочинениях, еще более — в Увертюре соль минор происходила кристаллизация индивидуальных черт — как в содержании и характере тематизма, так и в приемах и методах изложения и развития (интонационно-тематические связи внутри частей и на уровне цикла, использование средств полифонии и т. д.). Сама обобщенность тематизма становится индивидуальным свойством танеевской музыки. Таково, к примеру, начало вступления увертюры ре минор, определяющее облик всей пьесы (нотный пример 2). Тематизм, в основе которого лежит уменьшенный септаккорд (в виде терцквартаккорда), а в некоторых дальнейших вариантах крайние звуки мотива-ядра образуют уменьшенную септиму, нередко встречается в музыке декламационного, патетического склада. Взяв этот оборот из общего словаря, Танеев делает его своим. Переменность VII ступени (повышенной — натуральной) закрепляется в темах аналогичного — лирико-философского — характера. Дважды они встречаются в той же тональности — ре минор (квартет 1874 года без ор. и тема фуги из хора «Прометей», ср. с нотными примерами 11 и 39); третий пример — совсем поздний, из кантаты № 2 (№ 4, ц. 4).

Вероятно, Танеев рано начал осознавать себя как композитора. Не может быть случайностью, что после симфонии ми минор он никогда больше не писал музыки столь ярко жанровой. Это было чу-жое, которое не могло стать своим. Возможности же обнаружения и активного выведения обширного материала из немногих исходных зерен, синтезирования тематизма, его контрапунктической разработки оказались близки его характеру.

Поисками своего пути была отмечена Вторая симфония си-бемоль мажор. Она близко примыкает к Первой и по времени создания, и по характеру образности, и по типу драматургии. Она также создавалась в тесном общении с Чайковским и под его руководством. Тема интродукции и обе основные темы Allegro были сочинены и показаны учителю еще в 1875 году, работа над симфонией протекала в 1877-78 годах. Как раз в то время, когда старший из музыкантов изучал в рукописи Allegro симфонии си-бемоль мажор, младший знакомился с рукописью Четвертой симфонии Чайковского, четырехручное переложение которой ему предстояло сделать по просьбе автора. В письме Петра Ильича от 4/16 апреля 1878 года дается подробный анализ первой части новой симфонии Танеева, сравнение ее с первой: Чайковский нашел, что симфонию непременно нужно завершить, что Allegro — «вещь очень хорошая, очень интересная и очень талантливая» (281,218). Основные критические замечания относились к инструментовке, которая, по мнению Чайковского, все еще оставалась слабой стороной молодого композитора. О требованиях Чайковского к Танееву в области инструментовки можно судить по его поправкам, пометкам, частичном «пересочинении», содержащимся в автографе симфонии ми минор и опубликованным Несмотря на настояния учителя, симфония си-бемоль мажор не была завершена. В партитуре остались первая часть и финал, в четырехстрочном изложении (с намеченной инструментовкой) — вторая; третья часть не была написана. В наши дни В. М. Блок отредактировал партитуру крайних частей и оркестровал Andante (50); симфония издана и исполнена, стало возможным судить о ней как о явлении симфонической культуры своего времени. В ней нашли своеобразное сочетание лирико-драматический, идущий непосредственно от Чайковского, и жанрово-эпический, «кучкистский» типы русского симфонизма. Такого рода сочетание в разных соотношениях мы находим в симфониях Аренского, Рахманинова, Калинникова. Сказанное относится прежде всего к тематизму. Лучшая часть цикла — Andante, обе ее глубоко лирические темы; лирическая же тема побочной партии широко распета в финале (тут композитор использовал мелодию своего романса «Люди спят» — редчайший у этого автора случай переноса тематизма). Из созданных трех частей финал в целом менее убедителен. Народно-жанровый характер его производит впечатление несколько внешней праздничности. Все три части написаны в сонатной форме; при отсутствии ярких образных контрастов и тематизме песенного характера это не вполне оправданно и органично. В симфонии экспозиционные разделы сильнее, чем разработочные, вообще развитие зачастую инертно.

И все же симфония си-бемоль мажор — отнюдь не ученическая работа. Она привлекает свежестью чувств, открытостью их выражения, щедрым мелодизмом. Индивидуальные склонности Танеева проявились в некоторых приемах развития. Так, в разработке Allegro (ц. 16) в трех оркестровых голосах одновременно звучат начало главной, начало побочной и конец побочной тем. В разработке Andante встречаем небольшое фугато.

К своей незавершенной симфонии Танеев никогда не возвращался (как, впрочем, и к другим сочинениям 70-80-х годов, не создавал и новых редакций). Возможно, здесь сыграло роль неодобрение Н. Г. Рубинштейна, исполнившего один раз на репетиции первую часть, притом и автору свое произведение не понравилось. В прекращении работы могло сыграть роль знакомство с только что Написанной Четвертой симфонией Чайковского, открывшей новые горизонты симфонизма. Но были, несомненно, и более глубокие Причины, заключавшиеся в выработке собственных концепций. Период между написанием Второй и Третьей симфоний чрезвычайно важен в биографии Танеева. Это и сложный путь реализации (попыток реализации?) идеи «русской полифонии», и создание кантаты «Иоанн Дамаскин», и активное овладение стилевыми нормами венского классицизма в камерно-ансамблевом жанре.

Третья симфония ре минор была написана в 1884 году. Строением этот большой четырехчастный цикл несколько отличается от предыдущих симфоний: в Первой скерцо-мазурка — третья часть, такое Же место должно было занять во Второй ненаписанное скерцо. В Третьей же симфонии цикл складывается из Allegro, скерцо, интермеццо и финала.

В отношении концепции Третья симфония также находится в русле симфонизма Чайковского 70-х годов; это прежде всего некий .эмоциональный путь от индивидуального к народно-массовому ‘- от первого сонатного allegro к финалу. Наиболее привлекательны средние части. Они в высокой степени воплощают как раз те свойства музыки, в которых принято отказывать Танееву: сердечность, общительность, простоту. В образном строе и музыкальном содержании симфонии выражен синтез, условно говоря, лирико-драматических и народно-эпических черт, который присутствовал и в предыдущих двух симфониях и «составляющие» которого восходили к Чайковскому и петербургской школе. Не случайно в рукописи финала есть пометка автора «Style Petersbourgeois» (возможно, не лишенная самоиронии). «Петербургский стиль» проявляется в финале через тематизм народного склада — песенный, хороводный. Влияние Чайковского сказалось как в общей романтической окрашенности, особенно первой части, так и в деталях музыкального языка (задержаниях, отдельных мелодических оборотах, развитии по секвенциям и т. д.). Но «удельный вес» индивидуальных черт, присущих творческой манере самого Танеева, в этой симфонии очень возрос. С первых же тактов улавливается несколько иной тип эмоциональности, иной «уровень лиризма». Тема сонатного allegro первой части (кларнеты, удвоенные триолями альтов, рр) отмечена сумрачным, затаенным колоритом и предвещает уже вполне танеевский тематизм созданного двумя годами позже, тоже ре-минорного квартета (нотный пример 3; ср. с нотным примером 11).

Основные отличия связаны с особенностями интонационного строительства. Важное значение придается начальному тематическому тезису, приобретающему затем роль движущей силы, появляющемуся на гранях формы, преобразующемуся в процессе развертывания музыкальной ткани. Так, побочная партия первой части основана на обращении отдельных мелодических оборотов главной, а модификация начала побочной, в свою очередь, положена в основу basso ostinato, на котором звучит заключительная партия. Уверенно использует Танеев сложившиеся в работе над кантатой «Иоанн Дамаскин» полифонические приемы изложения (например, сочетание темы с ее вариантом или элементом) и развития (особенно — в разработанных и заключительных разделах).

Финал — Allefro energico — едва ли не самая драматичная часть цикла. Не утверждение с первых же тактов, а тернистый путь к победе. И грандиозная кода — итог в равной мере самой этой части и всей симфонии в целом.

Показом индивидуального как всеобщего, возвышением личного до общечеловеческого обусловлена диалектика цикла, потребовавшая максимального внимания к средствам его объединения — своеобразно представленному принципу монотематизма, осознанному Танеевым как историческая закономерность. Запись в дневнике от 15 марта 1896 года о беседе с Г. Э. Конюсом, по времени совпадающая с началом работы над симфонией до минор, воспринимается как программа действий: «Разговор о параллелизме в изменениях, происшедших в оперных и инструментальных формах (отсутствие резкого разделения на части и введение проходящих через все сочинение тем). Дальнейший шаг: сохранить тематизм во всех частях, но вернуться к разграниченным ясно формам» (247,147). Упоминая оперные формы, Танеев имеет в виду, вероятно, лейтмотивизм опер Вагнера, но также и опыт Чайковского, Римского-Корсакова и свой собственный («Орестея»), в инструментальной музыке — творчество венских классиков (Пятая Бетховена), симфонические сочинения романтиков — Берлиоза, Листа, Франка; здесь наличие объединяющей темы или тематического комплекса было обусловлено программностью и на известном этапе привело к преобразованию циклической формы в одночастную.

На типе монотематизма Четвертой симфонии Танеева сказалась эта генетическая двойственность, порождающая и возможность разной интерпретации, скажем, лейттемы. Можно — вслед за Н. В. Ту-маниной (265, 107) — рассматривать начало симфонии как вступление. Очевидные художественные прецеденты — не только «Прелюды» Листа, но и Четвертая и Пятая Чайковского. Как и в этих симфониях, тема появляется в разных частях танеевской как нечто, противопоставленное другим образам, и превращается из остроконфликтной в уверенно-утвердительную. Лейттематизм — в сочетании с общим лирико-драматическим тонусом — придает музыке черты поэмности. Но едва ли не более убедительна предложенная Вл. В. Протопоповым (212, 16) трактовка лейттемы как первого элемента главной партии. За ней встает иной ряд уподоблений, и прежде всего — Пятая симфония Бетховена; это обращает мысли не к моноте-матизму романтического типа, а к интонационно-тематическому единству цикла. Симфония до минор дает яркие примеры таких связей наряду с наличием собственно лейтмотивизм а, и в этом — одно из проявлений стилевого синтеза в творчестве Танеева.

Многочисленны средства создания единства композиции. Работа Танеева в этом направлении начинается с музыкальных тем. По сравнению с Третьей симфонией в характере тематизма произошли качественные перемены. Темы стали строже, сдержанней, как правило, короче, приобрели чисто инструментальный облик; скачки на широкие интервалы (и излюбленные ходы на квинту, октаву) сочетаются с хроматизмами, создающими острые и напряженные тяготения.

Такими чертами отмечена тема-тезис, тема-эпиграф Четвертой симфонии: короткая, раскручивающаяся как пружина, сочетающая чистые интервалы и тритон (это «лейтинтервал» зрелого Танеева), а в скрытом виде — уменьшенную терцию. Ее смысл и значение невозможно понять вне тематического контекста симфонии в целом. Интонации ее участвуют в строительстве других тем. Противостоит ей побочная тема — светлая, мечтательная. И обе они входят в тему Adagio, придавая ей огромный обобщающий смысл. Разнообразными способами (мелодическая и ритмическая вариантность, обращения и т. п.) связаны воедино многие темы симфонии, что отчасти отражено в приводимом примере 4.

У всех остальных музыкальных тем также есть своя «биография» в рамках цикла. Наиболее ярко выражено предназначение темы побочной партии первой части, которая, пройдя в разных частях, зазвучит настойчивым basso ostinato в предикте к коде финала, а в самой коде займет ведущее место. Собственно, преображение этой лирической темы в торжественную, в апофеоз — важнейшая особенность музыкальной драматургии симфонии.

Укреплению единства симфонии способствует явление, которое Л. А. Мазель отмечает в сонатно-симфонических циклах Бетховена, где одни и те же закономерности действуют на разных масштабных уровнях — «диалектика цикла» (172). В симфонии Танеева это прослеживается в процессах формообразования, тональных планах и соотношениях и т. д. и т. п.

Партитура Четвертой симфонии демонстрирует подчиненность оркестровки как элемента музыкального языка содержанию произведения. Тройной состав обусловлен потребностью в многоголосии, полифоничностью фактуры. Партитура каждой части имеет свои отличительные особенности в составе инструментов, связанные с характером музыки. Оркестр Танеева экономен; расчетливо пользуется композитор «чрезвычайными средствами», к которым относит тромбоны и тубу. Не прибегая к особым ухищрениям, Танеев мастерски применяет оркестровые краски.

Но оркестровое письмо Танеева было недостаточно либо неверно оценено современниками. Симфония до минор, прозвучавшая весной 1898 года в Петербурге под управлением Глазунова, которому она посвящена, не была принята ни малочисленной публикой концерта, ни многими музыкантами. Ц. А. Кюи отозвался об инструментовке как о «густой, одноцветной и оглушительной»; симфония произвела на него «тяжелое, почти удручающее впечатление» (151), Полное непонимание симфонии проявил чуткий и образованный критик Н. Ф. Финдейзен. Признавая красоту отдельных тем и эпизодов, он писал о влияниях Вагнера и Чайковского, о недостатке цельности, о «клочковатости», когда «один эпизод не вытекает из другого», «пришит белыми нитками» (269, 326). Зато высоко оценили симфонию Глазунов, Лядов, Римски и-Кор саков. Последний писал автору после выхода в свет партитуры: «Считаю Вашу симфонию прекраснейшим современным произведением: благородный стиль, прекрасная форма и чудесная разработка музыкальных мыслей».

В перспективе развития русского симфонизма значение Четвертой симфонии очень велико. В ней — истоки многих черт «философского симфонизма», так ярко воплощенного в творчестве Шостаковича. Монотематизм (или лейтмотивизм) как выражение концепту-альности цикла присущ симфониям Скрябина. Сказался опыт симфонизма Танеева в творчестве Рахманинова.

Камерное творчество.

Камерно-инструментальные ансамбли заняли в творчестве Танеева место, которое никогда прежде в русской музыке не принадлежало этой сфере творчества; «мир композиторов» в гораздо большей мере воплощался в их операх или симфониях. Камерные циклы Танеева не только относятся к высшим достижениям его творчества, но принадлежат к вершинам отечественной дореволюционной музыки камерного жанра в целом.

Общеизвестно усиление интереса в XX веке к камерно-ансамблевой музыке в разных национальных культурах. В России во второй половине прошлого столетия, и особенно к его концу, у этого явления была почва. Для русского искусства той поры важен и характерен психологизм. Углубление в мир человека, показ тончайших движений души присущи и литературе того времени — Л. Толстой, Достоевский, позже Чехов, — и портретной живописи, и опере, и вокальной лирике. Именно психологизм в сочетании с установкой на непрограммность инструментальной музыки нашел у Танеева воплощение в камерно-ансамблевом творчестве. Важное значение имели и классицистские тенденции.

Камерно-ансамблевая музыка полнее, последовательнее и ярче, чем другие жанры, выявляет эволюцию танеевского творчества. Вряд ли случаен тот факт, что наиболее явно индивидуальный композиторский почерк Танеева — ученика консерватории, проявился в струнном квартете ре минор (не завершен), с точки зрения как тематизма, так и способов развития. Тема главной партии первой части носит скорбный характер. Поникающие секунды, столь частые у Чайковского, звучат здесь не элегично и открыто-эмоционально, а более сдержанно, сурово. Тема, состоящая из четырех звуков, не распевна, а уже по-танеевскн лаконична, тезисна. Секундовое начало мотива сразу обостряется уменьшенной квартой, в сочетании с другими голосами возникают широкие неустойчивые интервалы. Чрезвычайно интересно и показательно изложение главной партии в полифонической форме; имитация возникает уже во втором такте (нотный пример 11). Во втором проведении (такты 9-58) имитационный характер изложения подчеркнут стреттой. В третьем разделе разработки — фугато с четырьмя полными проведениями (от т. 108) — происходит немаловажное событие: тема фугато синтезирует обе темы экспозиции.

Камерные ансамбли заняли основное место в годы, явившиеся продолжением ученического периода и предшествовавшие созданию «Иоанна Дамаскина» (1884). На первый взгляд, задачи, которые ставил перед собой Танеев на этом этапе, выглядят парадоксальными и несвоевременными (даже в глазах Чайковского: полифоническая техника, «русская полифония»), — но разрешение их продвигало композитора как раз в том направлении, которое со временем оказывалось не только генеральной линией его творчества, но и существенной тенденцией развития русской музыки XX века. Одной из таких задач стало овладение камерным письмом, и первоначально оно базировалось на освоении — практическом, композиторском, притом сознательно поставленном, — интонационного строя и композиционных структур камерной музыки венских классиков. «Образец и предмет подражания — Моцарт», — пишет молодой музыкант Чайковскому по поводу своего квартета до мажор.

Тематическими прообразами и принципами работы, восходящими к музыке Моцарта, пласт венского классицизма для Танеева не исчерпывался. Не меньшее значение имела ориентация на камерные, а отчасти симфонические и фортепианные циклы Бетховена. С бетховенской традицией связана весьма значительная роль имитационной полифонии. Уже самое начало квартета ми-бемоль мажор говорит о «полифонической установке» Танеева; второе предложение (т. 13 и след.) — четырехголосный канон; контрапунктические приемы обнаруживаются и в экспозиционных, и в разработочных разделах. Появляются и первые фугированные-формы, входящие в более крупную структуру, — в крайних частях трио ре мажор, в финале квартета до мажор. Здесь раньше, чем в первых трех симфониях (в те же годы), возникает темповое обозначение Adagio. И хотя в этих медленных частях нет глубокой содержательности позднейших та-неевских Adagio, это едва ли не лучшие части циклов.

Сам Танеев оценивал свои первые камерные сочинения строго (см. дневниковую запись от 23 марта 1907 года). Немногочисленные рецензии на единственные исполнения квартетов ми-бемоль мажор и до мажор были резко отрицательными. Ансамбли 70-80-х годов изданы три четверти века спустя позже своего появления трудами Г. В. Киркора, И. Н. Иордан, Б. В. Доброхотова.

Последующие камерно-инструментальные циклы опубликованы при жизни композитора и могут рассматриваться как образцы его зрелого стиля. Здесь есть своя более дробная внутренняя периодизация: квартеты ре минор (1886; переработан и издан в 1896 году как № 3, ор. 7) и си-бемоль минор (1890, № 1, ор. 4), написанные до «Оре-стеи», с их более напевной мелодикой; открывающийся квартетом до мажор ор. 5 (1895) ряд наиболее значительных струнных ансамб лей, среди которых особое место занимают два квинтета — ор. 14 (с двумя виолончелями, 1901) и ор. 16 (с двумя альтами, 1904); наконец, следующие за квартетом си-бемоль мажор (ор. 19,1905) ансамбли с участием фортепиано: квартет ми мажор ор. 20 (1906), трио ре мажор ор, 22 (1908) и квинтет соль минор ор. 30 (1911). Но и эта группировка во многом условна. Каждый из танеевских ансамблей — здание, построенное по «индивидуальному проекту». В них выражены разные настроения, в каждом поставлена своя особая задача, своя особая цель.

Трудно сказать, отчего свыше десяти лет пролежал в столе у композитора квартет ре’ минор. Вероятно, усиленные занятия «Оре-стеей» с 1887 года отодвинули его переработку на второй план. Все же параллельно с оперой был создан си-бемоль-минорный квартет, открывающий серию струнных ансамблей с обозначением опуса — № 1, ор. 4. Из числа камерных инструментальных сочинений он действительно первый, в котором отразился мир композитора. Как большинство зрелых циклов Танеева, квартет си-бемоль минор представляется микрокосмом, объединяющим разные грани личности: душевность и духовность, лиризм, созерцательность, веселость. В квартете, носящем посвящение «Моему учителю П. И. Чайковскому», сильно сказалась близость к последнему. Можно предположить, что внутренней творческой задачей композитора в этом сочинении было сочетание «классичности» (квартетное письмо венских классиков Танеев справедливо мог считать освоенным) и живой эмоциональности. Эта задача все время обсуждается в переписке Танеева с Чайковским. Непосредственное слуховое восприятие относит музыку квартета к области романтизма, нр оформление ее впитало опыт классической композиции (из классических творений этот цикл в общих чертах может ассоциироваться отчасти с бетховенским квартетом ор. 130 — многочастность, характер и тональность медленной части, отчасти с ор. 18 — тональность финала). В предыдущем (ре минор) в принципе решалась близкая задача, но результат получился, может быть, менее убедительным в сочетании составляющих его двух частей: галантно-оживленный дух темы второй части несколько неорганичен — даже в рамках необходимого контраста. Но с точки зрения формирования музыкального языка Танеева и этот квартет, особенно первая часть, — важная веха.

Квартетом до мажор, ор. 5 начинается центральный период камерного творчества Танеева, исключительно «струнный». В этом квартете заметны углубление образности, усиление авторской интонации, серьезность высказывания, характерно танеевские сферы чувствований и размышлений; инструментальный тематизм и некоторые черты строения представлены существенными признака ми. Здесь уже нет моментов стилизации, как в «доопусных» ансамблях, «классическое» проявляет себя скорее как дух, нежели буква: это атмосфера мужественной сдержанности, тип мелодики (графический, не такой напевный, как в двух предыдущих квартетах); образный строй медленной части (глубокое скорбное раздумье); энергия финальной фуги. Но квартет этот -в высшей степени самостоятельное художественное произведение, в котором проявились некоторые коренные черты танеевского мироощущения и стиля. С классичностью структур сочетаются наполненный экспрессией тематизм и сложный гармонический язык. Выразительно представляет танеевскую мелодику тема Adagio espressivo — патетический монолог скрипки. В ней, как и во многих темах Чайковского, обилие задержаний на нисходящих секундах, опеваемых звуков. Но отсутствие черт жанровости при заостренных интонациях (подчеркнутая хроматика начала, напряженные интервалы — большая септима, увеличенная квинта, уменьшенная кварта) приводит к повышенной экспрессивности, встречающейся в мелодике ряда композиторов следующих десятилетий (нотный пример 12). Едва ли не более существен для стиля Танеева «открытый» характер формы этой темы. Самый высокий звук ее, к которому с большим напряжением стремится мелодия — си бекар третьей октавы (опять тритон к тонике), — остается неразрешенным. Тема не заканчивается кадансом, развертывание ее продолжается в других голосах и создает непрерывность развития, плавность переходов, затушевывает грани формы, что свойственно камерной музыке Танеева и определяет многие особенности ее формообразования.

В некоторых отношениях (не только в хронологическом) ор.5 (до минор — до мажор) — предшественник симфонии до минор. Звуки темы Allegro квартета абсолютно совпадают с началом (лейт-темой) симфонии и передают ей эстафету этой интонационной идеи (нотные примеры 13 а, б). В свою очередь, симфония передаст следующему за ней по времени создания квартету ля минор важнейшую особенность музыкальной драматургии — монотематизм.

С этого времени до конца жизни центр тяжести в области инструментальной музыки Танеева будет находиться в камерно-ансамблевых циклах. В них получат выражение все основные художественные идеи И образные сферы его творчества: острые драматические конфликты, возвышенные раздумья, сердечные горести и душевный героизм, — и все это в рамках крупных концепций, которые прежде в русской музыке были прерогативой опер и симфоний и само присутствие которых в камерной музыке показывает неизмеримо большие возможности жанра в глазах Танеева. В его лучших камерно-инструментальных произведениях воплощены разные лики жизни и разные страницы биографии и внутренних движений лирического героя. В этом Смысле можно говорить о своеобразном сочетании лирического и эпического начал.

Одной из вершин квартетного творчества композитора, если даже не высшим достижением в этом жанре является Шестой квартет си-бемоль мажор (1905). Асафьев назвал его «сжатой энциклопедией танеевекого мастерства» (22, 225). Adagio отличается значительностью и глубиной переживания; в нем сочетаются искренняя лирическая исповедь, сосредоточенное философское размышление, естественность течения музыкальной мысли, свободная и в то же время спаянная форма (нотный пример 14). Цикл характеризуется цельностью и стройностью музыкальной концепции. В отличие от квинтета до мажор ор. 16, в финале которого развитие приводит к образам скорби, в отличие от квартета ля минор или фортепианного квинтета, где путь к вершинам лежит через преодоление и преображение — музыка Шестого квартета от начала до конца пронизана светлой мудростью. Образы не контрастируют между собой, а дополняют друг друга. Это вообще свойственно «камерному» Танееву: своеобразие возникающих контрастов — в том, что они производные, единство для композитора в любом случае важнее.

Вырастание тематизма квартета си-бемоль мажор из одного интонационного источника можно наблюдать уже на стадии эскизов в нотной тетрадке с набросками тематизма всех частей (258; нотный пример № 15). В этих заметках — как бы характеристике действующих лиц будущей драмы — еще не обозначена сфера возвышенной лирики, к которой принадлежат побочная партия первой части (соль-бемоль мажор) и особенно тема Adagio. Наметившаяся тема одной из средних частей (ре-бемоль мажор) — пример «чужого» тематизма, от которого автор отказался. Сравнение эскиза первой части с окончательным текстом показывает преодоление квадратности, статичности. Взрывая «благополучное» течение периода и каденции скерцозным мотивом (ц. 1, т. 6), композитор вносит момент неожиданности и продлевает развертывание мысли. Однако начальное мелодическое ядро, состоящее из неповторяющихся звуков, найдено сразу, как и родство тем первой части и финала.

Многообразие тематических связей можно наблюдать уже в первом монотематическом камерном цикле, также одном из лучших — квартете ля минор ор.11 (1899). Квартет обладает единством эмоциональной атмосферы и художественной цельностью. Интонационная идея цикла — начало вступления с характерной парой квинт (нотный пример 16). Эта лейттема, как живая клетка, войдет в ткань и станет основой развития многих тем и разделов: второй темы побочной партии первой части (ц. 7), эпизода Дивертисмента (ц. 49), второго элемента главной и заключительной партий Adagio (ц. 67, 73); она же будет многократно звучать в связующей партии финала (ц. 87). Целиком повторенная в начале финала (в темпе Adagio), она наиболее полно и, казалось бы, без изменений звучит в качестве основной темы этой части. Но благодаря метроритмическому переосмыслению (метрический сдвиг, введение паузы и пунктирного ритма), четырехтактовой структуре, темпу, регистру, а также моторности сопровождающих триолей возникает совершенно новый образ, полный энергии, движения, устремленности (нотный пример 17).

Важно также, что из мелодии последних тактов темы вступления возникает тема главной партии первой части, которой в цикле будет отведена столь же существенная роль (нотный пример 18).

Лирическое размышление во вступительном Adagio и смятение, страдание, жалоба в главной партии Allegro — таковы существенные образные различия, делающие вторую из тем глубоко самостоятельной. Велика роль этой темы в финале. Мощно (tutti, Largamente), в увеличении звучит она в кульминации заключительной партии, обозначая наступление разработки (ц. 96), и затем — снова на грани формы — в начале коды (ц. 126). В последнем разделе коды -(Prestissimo) вообще звучит то лейтинтонация (в том виде, как она проходит в главной партии финала), то хроматическая тема первой части — ее вихревым «пробегом» заканчивается квартет. Особенность цикла как раз и состоит в интенсивности развития и лейтте-матической роли обеих этих тем, что особенно заметно в моментах их взаимодействия.

Высшим достижением камерно-инструментальной музыки Танеева стал его последний крупный цикл ^- фортепианный квинтет ор.30 соль минор (1910-1911). После него были написаны небольшое трио ор. 31 для необычного состава — скрипка, альт, теноровая виола (на издание его отозвался в 1912 году Н. Я. Мясковский; 181), а также опубликованные в 1940-50-е годы соната для скрипки и фортепиано и струнное трио си минор.

Квинтет ор.30 значительностью содержания, да и просто масштабами не совпадает с привычными тогда представлениями о жанре. Это настоящая камерная симфония, звучание цикла -50 минут — на 10 — 12 минут превосходит капитальную Четвертую симфонию. Квинтет соль минор — четырехчастный цикл. Ему присуща! глубина контрастов, многообразен в нем показ действительности. Первая часть — очень протяженная, с большой интродукцией и развернутой кодой; каждый раздел представлен несколькими интенсивно взаимодействующими темами. Широк спектр отраженных в этой части состояний — от углубленного скорбного раздумья и смятения до просветленной созерцательности. Несмотря на утвердительный характер коды, эта часть экспонирует и развивает конфликт, но не дает разрешения, — это как бы завязка драмы. На втором месте — скерцо, увлекательное по звучности, стремительное, но не легковесное. Резко контрастируя с первой частью, оно содержит и внутренний контраст: задушевную певучесть среднего раздела. Лирико-философский центр цикла — третья часть, Largo. Свободно, смело, гибко развертывается бесконечная тема первой скрипки, сопровождаемая узором Других мелодических голосов на фоне остинатного баса. По слиянности непосредственного чувства и интеллектуальной сосредоточенности эта часть не уступает Adagio из симфонии до минор, а может быть, и превосходит его по целостности. Финал, начинающийся образами горестного смятения и протеста, неуклонно движется к свету и ликованию. Именно здесь — решающая стадия развития конфликта. В момент наибольшего напряжения наступает перелом и начинается кода — грандиозное Molto maestoso (в этом эпилоге — 118 тактов; в коде симфонии до минор — 79). Идея квинтета, как и симфонии, воплощается через преображение, возвеличение лирической темы первой части. Колокольная пульсация, обозначившаяся еще в коде Allegro, в коде цикла приобретает праздничное, гимническое звучание. Возникшая, возможно, под впечатлением рахманиновской музыки, она ведет к коде «Симфонии псалмов» Стравинского.

Синтез романтического и классического начал проявляется в квинтете на разных уровнях и в разных сторонах содержания и оформления. Характерно-романтические эмоции органично включены в законченную образную концепцию, увенчанную апофеозом всеобщности и торжеством радости. Элементы музыкального языка, сложившиеся в позднеромантическую эпоху (прежде всего гармония), получают стройное конструктивное оформление. Наполняются «программным» смыслом слова Танеева: «Вернуться к совершенству письма Моцарта, соединив его со всеми усовершенствованиями современной гармонии, приобрести утраченную впечатлительность к красоте и тонкости голосоведения — это есть идеал, к которому должен стремиться современный композитор…» (260,43).

Облик квинтета соль минор, как и других циклов Танеева, определяется его музыкальными темами. Именно с их рождения, роста, преобразования, совершенствования и соотнесения друг с другом Началась работа над квинтетом (эскизная тетрадь 1909-1915 годов; 257). Варианты основных тем, их шлифовка и контрапунктические сочетания занимают десятки листов; окончательно сложившийся 1шатизм — результат целенаправленной работы.

В начальных пятнадцати тактах интродукции (Adagio mesto) заключены истоки всего тематического содержания квинтета. Первая — основная — тема сумрачно и сосредоточенно звучит в двухок-тавном изложении в низком регистре у фортепиано. Ее мелодические истоки — в музыке Баха, Генделя, венских классиков, где они связаны с образами мужественными, драматическими (нотный пример 19). На окончание этой темы, повисающей тревожно-вопросительно, накладывается вступление струнных со второй темой (у первой скрипки, т. 4 — 10); еще один тематический материал, играющий в дальнейшем немаловажную роль, вскоре появляется у альта. Наконец, звучит взволнованное, проникновенное lamento первой скрипки (нотный пример 20).

Темы воспринимаются как очень разные, и ощущение это усугубляется тем, что все действие интродукции протекает в атмосфере крайней тональной неустойчивости. Но композитор делает этот, казалось бы, разнородный тематизм основой органической цельности, исходя из «устройства» самих мелодий. Как в «Иоанне Дамаскине», в каждой из них важнейшую опорную роль играют звуки минорного трезвучия. Второе, еще более значительное обстоятельство — роль секунды. Именно секундовый сдвиг в конце первой темы делает ее индивидуальной, узнаваемой, придает ей открытый характер и служит стимулом к развитию. Более того, он становится интонационной идеей всего произведения (можно указать, что и в симфонии до минор секундовый сдвиг имел большое значение — от двух звеньев лейттемы до формообразования крупных масштабов).

Другой ведущей темой цикла становится, как и в ля-минорном квартете, первая тема первой части. Поначалу она совпадает с двумя тактами интродукции, повторен и ход на секунду, но к прежнему сдвигу прибавлен еще один, тоже на малую секунду вниз (нотный пример 21). Однако и это еще не все: в новом, втором элементе (т. 3-7) появляется (в конце мотива) еще одна нисходящая секунда, а сам мотив имеет два звена, строящихся также по секундам.

К группе тем, в которых интервал секунды играет определяющую интонационную роль, принадлежит и первая тема финала, которой к тому же присуща двуэлементность (нотный пример 22). Из этого последнего секундового импульса рождаются и связующая, и побочная партии финала, а двуэлементность в скерцо реализуется как трубный возглас фортепиано (т. 1) и отвечающее ему таинственное piano струнных (т. 2-3).

Симфония до минор содержала сложную систему связей тематизма цикла с лейттемой, но лирическая побочная тема первой части, звучащая в коде симфонии, была в ней новая, самостоятельная. В квинтете Танеев пошел еще дальше, произведя такую тему из лейттемы и сделав тем самым монолитность эпилога предельной. В этой теме то же движение по звукам тонического трезвучия — но мажорного, а не минорного, притом вверх, а не вниз (обращение; нотный пример 23).

Смысл коды цикла — подведение итогов, вывод из развития состоит в сочетании (средствами контрастной полифонии) приведенной лирической темы и первой темы финала, причем интервал секунды переинтонирован: не малая секунда (ср. с нотным примером 22), тревожная, щемящая, а большая — и с ней мажор, диатоника, утверждение (нотный пример 24).

Особо следует сказать о медленной части. Largo — уникальное явление в европейской музыке почти полутора столетий, первая рус-‘ екая пассакалья, предшественница остинатно-пассакальных форм у Стравинского, особенно же — у Шостаковича. Тема basso ostinato и расцветающая над ним мелодия первой скрипки контрастны (суровое, тяжелое, повторяющееся нисхождение — и парение, устремленность вверх бесконечной мелодии, в которой около 150 звуков), — но вторая является обращением первой. На основе расходящейся гаммы до мажор создана одна из лучших медленных частей русской камерной музыки (нотный пример 25).

Квинтет соль минор остается одним из самых волнующих произведений Танеева. Выражение внутреннего мира человека ощущается в нем более непосредственно, чем в других циклах. По образности и языку он — явление своего времени, времени Рахманинова и Скрябина.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.muzlit.narod.ru/

Курсовая работа: Современные методы оценки знаний, умений и навыков учащихся

Российская Федерация

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Орловский государственный университет»

Факультет технологии, предпринимательства и сервиса.

Курсовая работа

подисциплине: Методика преподавания основ экономики и предпринимательства.

На тему:

«Современные методы оценки знаний, умений и навыков учащихся».

Орел, 2008 г

Содержание

Введение

Сведения из истории

1.2 Сущность понятия

1.3 Функции оценки

1.4 Виды оценки

II. Методы оценки

2.1 Традиционные методы оценки ЗУН

2.2 Современные методы оценка ЗУН

III. Методы оценки ЗУН по экономике

Заключение

Литература

Введение

Проверка и оценка знаний, умений и навыков учащихся является важным структурным компонентом процесса обучения и в соответствии с принципами систематичности, последовательности и прочности обучения должна осуществляться в течение всего периода обучения.

Актуальность проблемы оценки связана с достижением в последнее время определённых успехов в реализации практической роли обучения, благодаря чему расширилась сфера приложения оценки, возросли возможности положительного влияния на учебно-педагогический процесс, возникли условия для рационализации оценки как составной части этого процесса.

Оценка знаний и умений учащихся является важным звеном учебного процесса, от правильной постановки которого во многом зависит успех обучения. В методической литературе принято считать, что оценка является так называемой “обратной связью” между учителем и учеником, тем этапом учебного процесса, когда учитель получает информацию об эффективности обучения предмету. Согласно этому выделяют следующие цели оценки знаний и умений учащихся:

-диагностирование и корректирование знаний и умений учащихся;

-учет результативности отдельного этапа процесса обучения;

-определение итоговых результатов обучения на разном уровне.

Цель данной работы – раскрыть комплексный подход к системе контроля в обучении и выделить основные средства его реализации.

Учителю при подготовке к уроку необходимо помнить, что поиски необходимых форм оценки и ее организация — это важнейшая задача педагога. Кого, когда, сколько учащихся, по каким вопросам, при помощи каких средств нужно спросить и оценить – всё это должно быть продумано учителем при подготовке к уроку. Наряду с этим следует продумать, чем должны заниматься учащиеся во время опроса их товарища. У каждого учителя должна быть своя система оценки, она должна включать разнообразные средства и приёмы работы, чтобы учащиеся понимали, что учитель постоянно контролирует их успехи, уровень и качество овладения знаниями.

Внимательно посмотрев на изложенные выше цели оценки знаний и умений учащихся, можно увидеть, что это есть цели учителя при проведении контрольных мероприятий. Однако главным действующим лицом в процессе обучения какому-либо предмету является ученик, сам процесс обучения – это приобретение знаний и умений учащимися, следовательно, все происходящее на уроках, включая и контрольные мероприятия, должно соответствовать целям самого ученика, должно быть для него личностно важным Оценка должна восприниматься учащимися не как что-то, нужное лишь учителю, а как этап, на котором ученик может сориентироваться насчет имеющихся у него знаний, убедиться, что его знания и умения соответствуют предъявляемым требованиям. Следовательно, к целям учителя мы должны добавить цель ученика: убедиться, что приобретенные знания и умения соответствуют предъявляемым требованиям. Эта цель оценки, по-моему, является основной.

Так, например, проверка результатов и проставление отметок может производиться самими учащимися. При такой форме проверки они ощущают значимость контроля, выясняют свои ошибки, при проставлении отметок развиваются самокритичность и ответственность. Такой вид работы никогда бы не появился, однако, если бы учитель рассматривал цели оценки знаний и умений учащихся только как диагностирование и учет знаний.

Сведения из истории

Контролирование, оценивание знаний, умений обучаемых включаются в диагностирование как необходимые составные части. Это очень древние компоненты педагогической технологии. Возникнув на заре цивилизации, контролирование и оценивание является непременными спутниками школы, сопровождают ее развитие. Тем не менее, по сей день идут жаркие споры о смысле оценивания, его технологии. Как и сотни лет назад педагоги спорят, что должна показывать оценка: должна ли она быть индикатором качества – категорическим определителем успеваемости обучаемого или же, наоборот, должна существовать как показатель преимуществ и недостатков той или иной системы (методики) обучения. Противоречивый характер школьной оценки отметил еще Я.А. Коменский, обратившись к педагогам с призывом разумно и взвешенно пользоваться своим правом на оценку. Требование объективности контролирования в сочетании с гуманным отношением педагогов к обучаемым пронизывает все дидактические системы.

Первая балльная система оценок возникла в средневековых школах Германии. Каждый балл обозначал разряд ученика по успеваемости среди других учащихся (1-й – лучший, 2-й – средний, 3-й – худший). Позже средний разряд, к которому принадлежало наибольшее число учеников, дополнительно разделили еще на три класса, в результате чего получилась пятибалльная шкала, которую и заимствовали отечественные педагоги.

Строго критиковал современные ему формы контроля К.Д.Ушинский. характеризуя его недостатки, подчеркивал прежде всего то, что существующие подходы и способы подавляют умственную деятельность учащихся. Обычно учитель спрашивает одного или нескольких учащихся, а остальные в это время считают себя свободными от какой-либо деятельности. Они напрасно теряют время, сжигают силы, волнуясь в ожидании. Естественно, в такой обстановке ученик не способен проявлять любознательность, инициативу.

В новой демократической школе не должно быть формального контроля. Дидактический контроль как своеобразный метод обучения должен иметь ярко выраженную обучающую, развивающую направленность, соединяться с самоконтролем, быть необходимым и полезным прежде всего самому обучаемому.

Попытки изменить подходы к школьному контролю, принимаемые в прошлом, ничего не дали, поскольку почти все предложения и нововведения группировались вокруг одного вопроса – использовать ли в школах оценки, или обходиться без них. В мае 1918 г. постановлением народного Комиссариата «Об отмене оценок» вместе с оценками были ликвидированы и экзамены, внедрены более простые формы учета и контролирования успеваемости учащихся. С этой целью, в частности, практиковались особые тетради учета, фамилии лучших и худших учащихся записывались на так называемых «красных» и «черных» досках, внедрялось «социалистическое соревнование» и т.д.

В результате в те годы вместо контроля успеваемости, проводимого учителем, получили широкое распространение различные формы самоучета.

Система учета знаний по бригадно-лабораторному методу, некритически перенесенному из буржуазной школы (учитывалась работа бригады всей в целом), приводила к обезличке учета успеваемости, а в конечном итоге – к снижению качества обучения.

Центральный Комитет партии подверг острой критике эту организацию работы в школе и дал указания, направленные на перестройку учебно-воспитательной работы в школе. В постановлении ЦК ВКП (б) от 25 августа 1932г. «Об учебных программах и режиме в начальной и средней школе» подчеркивалось, что в «в основу учета школьной работы должен быть положен текущий индивидуальный, систематически проводимый учет знаний учащихся» и что преподаватель должен в процессе учебной работы внимательно изучать каждого ученика.

В последующие годы была проведена большая работа по созданию строгой и упорядоченной системы учета успеваемости, сложилась система методов проверки и оценки знаний, умений и навыков.

В 1935 году – дифференцированная пятибалльная система оценок через словесные отметки («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «плохо», «очень плохо»). В 1944 году словесные отметки были заменены цифровой пятибалльной системой оценок.

В настоящее время в российской школе принята пятибалльная система отметок.

1.2 Сущность понятия

Зависимость продуктивности обучения от количества, качества, полноты, своевременности (оперативности), глубины, объективности контролирования — общая закономерность дидактического процесса. В нынешней теории еще нет установившегося подхода к определению понятий «оценка», «контроль», «проверка», «учет» и других, с ними связанных. Нередко они смешиваются, взаимозамещаются, употребляются то в одинаковом, то в различном значении.

Общим родовым понятием выступает «контроль».

Контроль — выявление, измерение и оценивание знаний, умений обучаемых.

Выявление и измерение называют проверкой. Поэтому проверка – составной компонент контроля, основной дидактической функцией которого является обеспечение обратной связи между учителем и учащимися, получение педагогом объективной информации о степени освоения учебного материала, своевременное выявление недостатков и пробелов в знаниях. Проверка имеет целью определение не только уровня и качества обученности учащегося, но и объема учебного труда последнего. Кроме проверки контроль содержит в себе оценивание (как процесс) и оценку (как результат) проверки.

Количественная оценка знаний, умений и навыков, приобретенных учащимися выражается в баллах (отметках), а качественная – в оценочных суждениях и заключениях педагога, содержащих характеристику достоинств и недостатков ответов учащихся.

Оценка знаний, умений и навыков рассматривается в дидактике как процесс определения количественных и качественных показателей теоретической и практической подготовки обучаемых существующим оценочным требованиям.

В табелях успеваемости, классных журналах, базах (банках) данных и т.д. оценки фиксируются в виде отметок (условных обозначений, кодовых сигналов, «зарубок», памятных знаках.

Основой для оценивания успеваемости учащегося являются итоги (результаты) контроля. Учитываются при этом как качественные, так и количественные показатели работы учащихся. Методы контроля – это способы, с помощью которых определяется результативность учебно-познавательной деятельности учащихся и педагогической деятельности учителя.

1.3 Функции оценки

Оценка, как и все другие компоненты учебного процесса, выполняет определённые функции.

Функция — работа, производимая тем или иным органом обязанность, подлежащая исполнению.

Функции оценка – это слагаемые той работы, которую призваны выполнять рецептивно – сопоставительные действия оценивающего. В этой связи имеет смысл проанализировать функции оценки, выделяемые некоторыми методистами .

Обучающая функция оценки.

Сущность обучающей, или развивающей, функции проверки ученые видят в том, что при выполнении контрольных заданий учащиеся совершенствуют и систематизируют полученные знания. Считается, что уроки, на которых учащиеся применяют знания и умения в новой ситуации или объясняют физические явления, способствуют развитию речи и мышления, внимания и памяти школьников.

Воспитывающая функция оценки в целом является сопутствующей, но может быть и доминирующей, когда, например, учитель стремится приучить отдельных учащихся к систематической работе, старается воздействовать на их психологические особенности ( развивать волю, память и пр.), стимулируя их оценкой, при проявлении излишней самоуверенности осуществляется более строгий подход к оценке .

Ориентирующая функция проверки состоит в ориентации учащихся и учителя по результатам их труда, снабжении учителя информацией о достижении целей обучения отдельными учениками и классом в целом. Результаты контрольных мероприятий помогают учителю направлять деятельность учащихся на преодоление недочетов и пробелов в их знаниях, а учащимся – выявить и исправить собственные ошибки. Кроме того, результаты проверки информируют дирекцию школы и родителей об успешности учебного процесса.

Стимулирующая функции. Нельзя забывать и другую важную роль, которую играет оценка. Известно, что учащиеся специально готовятся к контрольной, к зачёту, к экзамену. В присутствии преподавателя все учащиеся выполняют заданные упражнения. Письменным работам уделяется больше внимания, если их будут проверять. Одним словом, наличие или ожидание контроля стимулируют учебные действия учащихся, являются дополнительным мотивом их учебной деятельности. Однако сама оценка, как уже отмечалось, выходит за границы контроля и представляет собой подкрепление, если её используют в обучающих, а не просто в карательных целях.

Само собой разумеется, что без информации о состоянии обучаемого (обратная связь) невозможно грамотно управлять учебным процессом, а без систематической работы учащихся, которую трудно представить без стимулирования, нельзя сформировать у них навыки и умения. Функцию же оценки реализует только учитель. Справочный материал учебника, а также обучающие машины создают благоприятные условия для самооценки, подлинную же оценку по-прежнему способен осуществить только учитель.

1.4 Виды оценки

Формы оценки знаний и умений учащихся – многочисленные, разнообразные виды деятельности учащихся при выполнении контрольных заданий. Форм оценки очень много, т.к. каждый учитель вправе придумать и провести собственные, кажущиеся ему наилучшими, контрольные задания.

На различных этапах обучения используются различные виды оценки:

— текущая проверка и оценка знаний, проводимая в ходе повседневных учебных занятий,

— четвертная проверка и оценка знаний, которая проводится в конце каждой четверти,

— годовая оценка знаний, т.е. оценка успеваемости учащихся за год,

— выпускные и переводные экзамены.

II. Методы оценки знаний, умений и навыков

2.1 Традиционные методы оценки знаний, умений и навыков

При проверке и оценке качества успеваемости необходимо выявлять, как решаются основные задачи обучения, т.е. в какой мере учащиеся овладевают знаниями, умениями и навыками, мировоззренческими и нравственно-эстетическими идеями, а также способами творческой деятельности. Существенное значение имеет также то, как относится тот или иной учащийся к обучению, работает ли он с необходимым напряжением постоянно или урывками и т.д. Все это обуславливает необходимость применения всей совокупности методов проверки оценки знаний.

1. Повседневное наблюдение за учебной работой учащихся. Этот метод позволяет учителю составить представление о том как ведут себя учащиеся на уроках, как они воспринимают и осмысливают изучаемый материал, какая у них память, в какой мере они проявляют сообразительность и самостоятельность практических умений и навыков.

2. Устный опрос – индивидуальный, фронтальный, уплотненный. Сущность этого метода заключается в том, что учитель ставит учащимся вопросы по содержанию изученного материала и побуждает их к ответам. Этот метод является наиболее распространенным при проверке и оценке знаний.

Сущность этого метода заключается в том, что учитель ставит учащимся вопросы по содержанию изученного материала и побуждает их к ответам, выявляя таким образом качество и полноту его усвоения. Поскольку устный опрос является вопросно-ответным способом проверки знаний учащихся, его еще иногда называют беседой. При устном опросе учитель расчленяет изучаемый материал на отдельные смысловые единицы (части) и по каждой из них задает учащимся вопросы. По многим предметам устный опрос (беседа) сочетается с выполнением учениками устных и письменных упражнений. Будучи эффективным и самым распространенным методом проверки и оценки знаний учащихся, устный опрос имеет, однако, и свои недочеты. С его помощью на уроке можно проверить знания не более 3-4 учащихся. Поэтому на практике применяются различные модификации этого метода и, в частности, фронтальный и уплотненный опрос, а также «поурочный балл».Сущность фронтального опроса состоит в том, что учитель расчленяет изучаемый материал на сравнительно мелкие части с тем, чтобы таким путем проверить знания большего числа учащихся. При фронтальном, его также называют беглым, опросе не всегда легко выставлять учащимся оценки, так как ответ на 1-2 мелких вопроса не дает возможности определить ни объема, ни глубины усвоения пройденного материала. Сущность уплотненного опроса заключается в том, что учитель вызывает одного ученика для устного ответа, а четырем-пяти учащимся предлагает дать письменные ответы на вопросы, подготовленные заранее на отдельных листках (карточках). Уплотненным этот опрос называется потому, что учитель вместо выслушивания устных ответов просматривает (проверяет) письменные ответы учащихся и выставляет за них оценки, несколько «уплотняя», т.е. экономя время на проверку знаний, умений и навыков.

3. Письменная проверка.

Практика уплотненного опроса привела к возникновению методики письменной проверки знаний. Суть ее в том, что учитель раздает учащимся заранее подготовленные на отдельных листках бумаги вопросы или задачи и примеры, на которые они в течение 10-12 мин дают письменные ответы. Письменный опрос позволяет на одном уроке оценивать знания всех учащихся. Это важная положительная сторона данного метода. 4. Поурочный балл.

Известной модификацией устного опроса является также выставление отдельным учащимся так называемого поурочного балла. Поурочный балл выставляется за знания, которые отдельные ученики проявляют в течение всего урока. Так, ученик может дополнять, уточнять или углублять ответы своих товарищей, подвергающихся устному опросу. Потом он может приводить примеры и участвовать в ответах на вопросы учителя при изложении нового материала

Выставление поурочного балла позволяет поддерживать познавательную активность и произвольное внимание учащихся, а также делать более систематической проверку их знаний.

5. Контрольные работы.

Это весьма эффективный метод проверки и оценки знаний, умений и навыков учащихся, а также их творческих способностей. Сущность этого метода состоит в том, что после прохождения отдельных тем или разделов учебной программы учитель проводит в письменной или практической форме проверку и оценку знаний, умений и навыков учащихся. При проведении контрольных работ необходимо соблюдать ряд дидактических требований.

6. Проверка домашних работ учащихся.

Для проверки и оценки успеваемости учащихся большое значение имеет проверка выполнения ими домашних заданий Она позволяет учителю изучать отношение учащихся к учебной работе, качество усвоения изучаемого материала, наличие пробелов в знаниях, а также степень самостоятельности при выполнении домашних заданий.

2.2 Современные методы оценки знаний, умений и навыков

1.Программированный контроль.

В системе проверки знаний учащихся
применяется программированный контроль, который еще называют альтернативным методом (от фр. alternative — одна из двух возможностей), или методом выбора. Сущность этого метода состоит в том, что учащемуся предлагаются вопросы, на каждый из которых дается три-четыре ответа, но только один из них является правильным. Задача ученика — выбрать правильный ответ. Несколько подобных вопросов и ответов может быть дано в классе одновременно всем учащимся на отдельных листах бумаги или с помощью компьютера, что позволяет в течение нескольких минут проверить их знания. В этом состоит положительная сторона метода программированного контроля.
Однако этот метод имеет и свои недочеты. Главным из них является то,
что с его помощью можно проверить лишь отдельные стороны усвоения
изучаемого материала. Всей же полноты и объема знаний этот метод выявить не позволяет. Впрочем, свои плюсы и минусы имеет каждый из рассмотренных выше методов проверки и оценки знаний. Контрольные письменные работы полезны тем, что дают возможность проверять и оценивать одновременно знания всех учащихся класса или группы, но они требуют много времени и поэтому не могут проводиться часто. Отсюда следует вывод: в системе учебной работы должны находить свое применение все рассмотренные выше методы проверки и оценки знаний с тем, чтобы обеспечить необходимую систематичность и глубину контроля за качеством успеваемости обучающихся.

2. Рейтинговая система оценки качества усвоения учебного материала

К прогрессивным методам оценки относится рейтинговый метод как способ оценки знаний, умений и навыков. Применение рейтинга является системой организующей учебный процесс и активно влияющей на его эффективность.

Рейтинговая система оценки учитывает всю активную деятельность обучающихся, связанную с приобретением знаний, умений и других показателей, формирующих личностные качества учащихся. Оценка, получаемая с помощью теста, более дифференцирована. В традиционных методах оценки используется четырехбалльная шкалой («отлично», «хорошо», удовлетворительно», «неудовлетворительно»).

Результаты тестирования, благодаря особой организации тестов, могут быть представлены в дифференцированных шкалах, содержащих больше градаций оценки. При этом обеспечивается высокая точность измерений учебных достижений.

Поскольку рейтинг – шкала достижений, то должен быть стандарт измерения. Таким инструментом является правильно построенный и хорошо составленный тест, который соответствует предмету обучения.

Рейтинговая система – это не только оценка уровня усвоения знаний, но и метод системного подхода к изучению дисциплины.

3.Тестирование

По большому счету оценить знания человека количественно можно с таким же успехом, как и измерить его характер линейкой. Но современная школа не может обойтись без оценок. Поскольку беспристрастное отношение к человеку невозможно, то оценка его знаний неизбежно содержит «эмоциональную составляющую», величина которой сильно зависит как от опыта учителя, так и от актерского мастерства отвечающего. Вообще наибольшая объективность присуща оценкам, полученным методом письменного тестирования. Если подходить к проблеме оценки знаний как способу сравнения, то двум разным ученикам следует предлагать одинаковые тесты (вопросы) и ограничивать время размышления. Тесты должны быть предварительно проверены на довольно большой группе ребят. Обязательна при этом и статистическая обработка ответов. До этого момента их даже считают не тестами, а тестовыми заданиями, то есть вопросами, которые обладают недостаточно надежной «проверяющей способностью». Чем больше тестов, тем надежнее оценка знаний. В серьезных случаях при оценке знаний взрослых используют набор из 100 — 200 вопросов, ограничивая время размышления над каждым. Это серьезнейшая проверка, требующая хорошей подготовленности. Облегченный вариант этой проверки уже давно используют в школах в виде экзаменационных или зачетных тестов. Если составители тестов хорошо знают реальную программу, а еще лучше — содержание базового учебника (что бывает нечасто), то оценка получается достаточно объективной. Кроме зачетных или экзаменационных тестов существуют еще поурочные (рабочие) тесты для текущей оценки знаний учащихся на каждом уроке. По своей сути эти два вида тестов соотносятся, как географические карты крупного и мелкого масштаба, соответственно. Именно поурочные тесты требуют к себе особого внимания, так, при необходимости они могут заменить экзаменационные. А вот обратная замена невозможна в силу постепенности прохождения материала. Составлять поурочные тесты нетрудно, но долго, и стоит сказать об их главных особенностях.

1. Тесты должны быть «закрытыми», то есть иметь варианты ответов.

2. Краткость. Вопрос должен занимать одну строку. Вопрос должен быть абсолютно ясным.

3. Варианты ответов. Оптимальное их число — 4 — 6, редко — 8. Каждый вариант — не более одной строки.

III. Методы оценки знаний, умений и навыков на уроках экономики

Применение большого количества новых (активных) методов обучения предъявляет другие требования и к содержанию и направленности методов контроля и проверки знаний обучающихся. Наиболее распространенным в экономике является тестирование. Несмотря на его во многом справедливую критику, тестирование является достаточно надежным, эффективным и корректным методом проверки знаний учащихся. Его главным недостатком считается направленность тестов на проверку репродуктивного уровня познавательной деятельности обучающихся.

Эссе.

В качестве достаточно эффективного и активизирующего учебный процесс метода контроля и проверки знаний учащихся более высокого порядка (анализ, синтез, творческое применение знаний и оценка) можно предложить эссе, которое как метод еще не получило широкого распространения у учителей экономики. Эссе в переводе с французского обозначает «попытка», «проба», «очерк». Это сочинение-рассуждение небольшого объема со свободной композицией, выражающее индивидуальные впечатления, соображения по конкретному вопросу, проблеме и заведомо не претендующее на полноту и исчерпывающую трактовку предмета.

Эссе предполагает выражение автором своей точки зрения, личной субъективной оценки предмета рассуждения, дает возможность нестандартного (творческого), оригинального освещения материала; часто это разговор вслух, выражение эмоций и образность. В отличие от других методов контроля и проверки знаний, целью эссе является диагностика продуктивной, творческой составляющей познавательной деятельности обучающихся, которая предполагает анализ информации, его интерпретацию, построение рассуждений, сравнение фактов, подходов и альтернатив, формулировку выводов, личную оценку автора и т.п.

Применение эссе на уроках экономики способствует более четкому и грамотному формулированию мыслей, помогает располагать мысли в строгой логической последовательности, предполагает свободное владение языком экономических терминов и понятий, раскрывает глубину и широту учебного материала, учит использовать примеры, цитаты, необходимые аргументы по соответствующей теме. Анализируя зарубежный и отечественный опыт применения эссе, можно говорить о четырех формах использования данного метода:

1)эссе – самостоятельная творческая работа по предложенной учителем теме (выполняется как домашняя работа);

2)эссе – 30-минутная контрольная (или самостоятельная) работа по изученному учебному материалу;

3)эссе – 10-минутное свободное сочинение для закрепления и проработки нового материала (обычно пишет)

4)эссе – 5-минутное свободное сочинение с целью подведения итогов урока и фиксирования сформулировавшихся на уроке мыслей и выводов по теме (чаще всего дается задание написать, что учащиеся узнали по новой теме, и задать один вопрос, на который они так и не получили ответа).

Например, по теме урока, связанной с изучением такого экономического понятия как инфляция, вопрос для эссе может быть сформулирован следующим образом: «Как вы думаете, каким образом инфляция будет влиять на ваш семейный бюджет?». Если первые два вида эссе оцениваются учителем на отметку, то остальные остаются без оценки учителем и часто даже не проверяются, а служат, в первую очередь, для организации обратной связи «ученик-ученик» (старый и новый опыт личности).

Критериями оценки эссе по экономике могут выступать следующие: наличие грамотного, развернутого ответа на поставленный вопрос; владение экономическими понятиями и терминами; логика построения композиции эссе; приведение аргументов, примеров, цитат, использование графического и статистического иллюстративного материала; умение самостоятельно мыслить, анализировать информацию, делать выводы и обобщения; четко и ярко выражать свою точку зрения, свое личное отношение к проблеме.

Например, Забродина Н.П. выделяет пять групп критериев для оценки эссе:

А – знание и понимание материала; В – анализ информации; С — логика построения суждений . Каждый критерий предлагается оценивать максимум в 3 балла, что означает, что за каждое эссе учитель может оценить максимум в 9 баллов.

Оценка достижений учащегося в соответствии с критериями

Критерий

Оценка (3 балла)
А. Знание и понимание теоретического материала

Учащийся определяет рассматриваемые понятия четко и полно, приводя соответствующие примеры
В. Анализ и оценка информации

Учащийся умело использует приемы сравнения и обобщения для анализа взаимосвязи понятий и явлений, применяет категории анализа, дает личную оценку по проблеме

«Травинка»

Все предельно просто: за любой вид познавательной активности на уроке ученик получает соответствующую объему и глубине действия купюру (от 1 до 5 баллов.) Заработанная таким образом «зарплата» начинала самостоятельную жизнь. Ученик мог обменять её на оценку по сумме баллов, сохранить для накопления, обменять, потерять и т.д.

Заработали законы психологии, часто игнорируемые нами в оценке.

Во- первых, вещественность отметки. О ней можно не просто знать, но видеть, ощущать, предметно действовать.

Во- вторых, «травинка» превратила оценку из кнута и пряника («неуд»- «отлично») в поощрение разной ценности (1 балл – молодец!, 5 баллов — пятикратно молодец!!!!!). Исчезла боязнь неполного ответа, неправильной мысли, неточного движения.

В третьих, до минимума сократились обидные казусы незамеченной руки, или неоцененного ответа. В результате возросла активность. Приобрел и учитель: значительно экономится время, когда не надо отвлекаться на журнал; повышается объективность (5 вариантов оценки вместо трех основных – «уд.», «хор.», «отл.»); а, главное, что новая форма, стимулирует и неформальное отношение к критериям оценивания. Можно не стесняться награждать ученика и за знание и за стремление к знанию, и за мысль и за готовность к мысли. Так, например, на уроках экономики обязательно награждать первый ответ, даже если он неверен. Ведь в жизни быть первым не менее важно, чем быть правым, а быстрота нередко более короткий путь к успеху, чем основательность. Вторым шагом в совершенствовании «денежной» системы стало введение альтернативной стоимости оценки. Каждая «травинка» помимо ценности в баллах, имеет ценность в ученических благах. Например,1 балл, или «право на опоздание»; 3 балла, или «право на подсказку» 5 баллов, или «освобождение от зачета». Заработав такую «купюру», ученик может либо обменять её на оценку, либо «расплатиться» за необходимое благо, потеряв, оценку. Таким образом, осуществляется система штрафов за учебные провинности (не выучен урок, не готов к зачету, и т.д.). Но штраф оказывается не насилием, а добровольным актом ученика. Эта особенность позволяет воспитывать и самостоятельность, и добросовестность. Теперь каждый ученик видит, что его труд съедает собственная лень, а не злая воля учителя.
Третья составляющая системы «травинок» наиболее сложна и спорна – итоговая оценка. Правило накопления «купюр» позволяют даже слабому и терпеливому ученику всегда быть отличником. Поэтому я использую систему рейтинга. По окончанию четверти, триместра проходит подсчет «накопленного». Кто набрал максимум – завоевывает 1 место, второй – 2 место и т.д. Оценки учитель ставит по своему усмотрению. Я за места с 1 по 10 ставлю «5», с 11 по 20 «4» и т.д.
Так методическая деталь урока превратилась в его содержание, подтверждая свою жизнеспособность и гибкость.

Заключение

Правильная методика проведения контроля побуждает учащихся изучать большее количество информации и самосовершенствоваться. В то же время знание и творческая реализация в профессиональной педагогической деятельности методов, приемов и средств управления учебно-познавательным процессом позволяют успешно решать учебные задачи и достигать поставленных образовательный целей.

В системе учебной работы должны находить свое применение все рассмотренные выше методы проверки и оценки знаний с тем, чтобы обеспечить необходимую систематичность и глубину контроля за качеством успеваемости обучающихся.

Литература

1. Бабанский Ю.К. Педагогика: Учеб. Пособие для студентов пед. институтов.– М., «Просвещение», 1988. – 479с.

2. Загвязинский В.И. Теория обучения: Современная интерпретация: Учеб.

пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2001. – 192с.

3. Мишин Б.И. Программно-методические материалы. Экономика. 8-11 кл. –

М.: Дрофа, 1998. – 160с.

4. Пидкасистый П.И. Педагогика.- М., «Просвещение», 1996г — 378с

студ.высш.учеб.заведений: В 2 кн. – М.: Гуманит. Изд. центр ВЛАДОС,

2001. – Кн.1: Общие основы. Процесс обучения. – 576с.

6. Симоненко В.Д. Технология: Учебник для учащихся 10 класса

общеобразовательной школы. – М.: Вентана-Графф, 2000. — 288с.

7. http://www.asu.ru/cppkp/index.files/innov/Part2/ch6/glava_6_2.html

8. ttp://www.nnspu.ru/materials/tef/psychology_pedagogics/course/glava_08.html

Контрольная работа: Организация и технология торговли

Содержание

5. Обдумайте следующее утверждение: «Во всех звеньях технологической цепи товародвижения должны широко использоваться средства механизации погрузочно-разгрузочных работ»

Почему же иногда участники технологической цепи товародвижения не стремятся этого делать?

12. Ознакомьтесь с основными функциями складов. Распределите эти функции по степени важности (проранжируйте) для складов сезонного хранения и досрочного завоза. Оформите результаты в виде таблицы

21. Выполните рисунок (схему) складского технологического процесса общетоварного склада так, как вы его представляете

31. Перечислите, какие условия необходимы для организации квалифицированной приемки товаров по количеству и качеству на складе. Поясните каждое условие

41. Дайте характеристику основным средствам управления складским технологическим процессом

51.Одной из важнейших функций тары является обеспечение условий для сохранности количества и качества товаров на всем пути их движения из сферы производства в сферу потребления.

Как вы полагаете, какие требования в связи с этим должны предъявляться к следующим видам тары: деревянные ящики, бочки, фляги, пластиковые бутылки, картонные ящики, тканевые мешки, полиэтиленовые пакеты? Рассмотрите последовательно.

62. Перечислите, какие, на ваш взгляд, мероприятия необходимо обеспечить, чтобы предотвратить ухудшение качества тары от момента ее поступления до возврата

63. Опишите, какие виды транспорта используют для доставки из соседних районов, областей и т.п. в ваш регион, а также для перемещения грузов в самом регионе. Какие грузоперевозки доминируют и почему? Назовите несколько транспортных организаций, занимающихся грузоперевозками

81. Перечислите наиболее типичные магазины, расположенные в населенном пункте вашего проживания. Дайте их краткую характеристику

85. Устройство торговых зданий должно производиться в соответствии с технологическими, архитектурными, строительными, эстетическими и экономическими требованиями.

Задание 2

Задание 3

Задание 4

Список литературы

5. Обдумайте следующее утверждение: «Во всех звеньях технологической цепи товародвижения должны широко использоваться средства механизации погрузочно-разгрузочных работ».

Почему же иногда участники технологической цепи товародвижения не стремятся этого делать?

Во всех звеньях технологической цепи товародвижения должны широко использоваться средства механизации погрузочно-разгрузочных работ. Их применение позволяет более эффективно использовать транспортные средства и рабочую силу, существенно ускорить процесс товародвижения.

Высокую эффективность товародвижения обеспечивает постоянное совершенствование и оптимизация всей его технологической цепи. Это достигается единством технологической цепи, соответствием ее требованиям поточной обработки грузов, при которой каждая предыдущая операция одновременно является подготовкой к последующей. Особенно важное значение здесь имеют операции, связанные с подготовкой товаров к продаже (их фасовка, упаковывание, комплектование необходимого ассортимента и т. д.). В современных условиях эти операции в больших объемах выполняются как на предприятиях оптовой, так и розничной торговли.

Организация технологической цепи товародвижения с соблюдением названных выше основных принципов позволяет обеспечить высокую эффективность всего процесса товародвижения1.

Одним из важных факторов развития экономики является научно-технический прогресс, представляющий собой процесс непрерывного совершенствования орудий и средств труда, создания новой, более совершенной техники и замены ею устаревшей. Он включает также развитие научных знаний во всех областях человеческой деятельности, в том числе и в области организации и технологии как производственной, так и непроизводственной сфер. Его следует рассматривать как единое, взаимообусловленное поступательное развитие науки и техники. Без внедрения достижений науки и техники невозможно обеспечить техническое перевооружение и реконструкцию производства, интенсивное использование имеющегося производственного потенциала, повысить эффективность общественного воспроизводства.

Переход экономики к рыночным отношениям требует ускорения научно-технического прогресса. Необходим переход к принципиально новым технологиям, технике новых поколений, которые способствовали бы многократному повышению производительности труда, эффективности производства, выпуску конкурентоспособной продукции.

Достижения науки и техники все более широко используются и в сфере обращения, что стимулирует увеличение товарооборота, способствует повышению культуры торговли, создает условия для совершенствования технологии, механизации и автоматизации торговых процессов, более эффективного использования торговых и складских площадей, транспортных средств. Социальное значение научно-технического прогресса находит выражение в улучшении условий труда работников торговли, облегчении тяжелых и трудоемких работ, сокращении производственного травматизма, повышении привлекательности торговой профессии и ее перспективности.

К важнейшим направлением научно-технического прогресса могут быть отнесены:

совершенствование действующей торговой сети и строительство современных предприятий торговли;

индустриализация строительства предприятий торговли;

механизация и автоматизация трудоемких работ;

широкое применение пакетных и контейнерных систем грузовой переработки товарных потоков;

электронизация торговых операций;

внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания;

автоматизация контрольно-кассовых операций и внедрение магазинных пластиковых карт при расчетных операциях;

автоматизация процессов продажи товаров;

автоматизация процессов холодильной обработки продуктов.

Участники технологической цепи товародвижения не используют средства механизации погрузочно-разгрузочных работ, потому что широкое использование в торговле достижений научно-технического прогресса способствует значительному изменению характера и содержания труда торговых работников, их профессионального состава. Возрастают требования к подготовке специалистов, способных работать в условиях применения современных прогрессивных технологий, совершенных систем переработки и передачи коммерческой, распорядительной и исполнительной информации.

12. Ознакомьтесь с основными функциями складов. Распределите эти функции по степени важности (проранжируйте) для складов сезонного хранения и досрочного завоза. Оформите результаты в виде таблицы

Основные функции склада

Склад сезонного хранения

Склад досрочного завоза
получение товаров от поставщиков и осуществление контроля за их качеством

1

2
накопление товарных запасов и обеспечение надлежащих условий их хранения

2

1
подсортировка и подготовка товаров к продаже

3

4
комплектование заказов оптовых покупателей

4

3
товароснабжение розничной торговой сети

5

5

К складам сезонного хранения относят хранилища для картофеля и овощей, а также другие склады, на которых осуществляются обработка и хранение товаров сезонного характера.

На складах досрочного завоза товары хранятся в течение продолжительного времени. Они создаются в районах Крайнего Севера и других районах, доставка товаров в которые затруднена в определенные периоды года2.

21. Выполните рисунок (схему) складского технологического процесса общетоварного склада так, как вы его представляете

Организация и технология торговли

31. Перечислите, какие условия необходимы для организации квалифицированной приемки товаров по количеству и качеству на складе. Поясните каждое условие

Приемка товаров по количеству проводится с целью проверки соответствия фактически поставленного на склад количества товаров количеству, указанному в транспортных и сопроводительных (счете-фактуре, спецификации, описи, упаковочных ярлыках и др.) документах отправителя (изготовителя), а также условиям договора.

Для организации квалифицированной приемки товаров по количеству на складе необходимы следующие условия:

приемка товаров по количеству производится в установленные сроки;

наличие всех необходимых документов у поставщика;

проверка количества поступивших товаров;

оформление приемки соответствующими документами;

в случае несоответствия количества товаров документам, необходимо принять соответствующие меры, подтвердив все действия соответствующими документами.

Приемка товаров по качеству проводится для выявления соответствия качества поступивших на склад товаров требованиям стандартов, технических условий, условиям договора, а для некоторых товаров – образцам-эталонам и т.п. Одновременно с приемкой товаров по качеству производится проверка их комплектности, а также тары, упаковки, маркировки.

Для организации квалифицированной приемки товаров по качеству на складе необходимы следующие условия:

соблюдение сроков приемки товаров по качеству, которые предусмотрены договором поставки либо установлены стандартами или техническими условиями для отдельных видов товаров;

необходимо создать условия для обеспечения сохранности товаров и предотвращения их порчи;

своевременная проверка средств испытания и измерения, которыми определяется качество товаров;

проведение приемки товаров должно быть возложено на компетентных лиц, уполномоченных на то руководителем предприятия-получателя;

приемка товаров должна производиться в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, другими обязательными для сторон правилами, а также по сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность поставленных товаров (технический паспорт, сертификат, счет-фактура, спецификация и т.п.);

при обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступивших товаров, тары или упаковки требованиям стандартов получатель должен приостановить дальнейшую приемку и составить акт.

41. Дайте характеристику основным средствам управления складским технологическим процессом

Основными средствами управления складским технологическим процессом являются:

планомерность работы склада, которая во многом зависит от того, насколько равномерно товары поступают на склад и отправляются покупателям. Разработка планов и графиков поступления и отпуска товаров позволяет работникам склада своевременно подготовиться к выполнению соответствующих операций, выделить необходимые помещения и т.п.;

последовательность и ритмичность технологического процесса – выполнение всех взаимосвязанных операций должно быть согласовано во времени;

средства механизации – предполагает применение современной подъемно-транспортной техники, которая обеспечивает не только повышение производительности труда работников склада, но и способствует максимальному использованию площади и емкости склада;

рациональная организация внутрискладского перемещения грузов предусматривает применение транспортно-технологических схем переработки грузов, обеспечивающих движение грузопотоков по прямым кратчайшим путям и исключающих встречные перевозки;

обеспечение сохранности товаров – это, прежде всего, создание оптимальных условий хранения, а также применение рациональной системы размещения и укладки товаров с учетом сроков их поступления на склад и товарного соседства3.

51.Одной из важнейших функций тары является обеспечение условий для сохранности количества и качества товаров на всем пути их движения из сферы производства в сферу потребления.

Как вы полагаете, какие требования в связи с этим должны предъявляться к следующим видам тары: деревянные ящики, бочки, фляги, пластиковые бутылки, картонные ящики, тканевые мешки, полиэтиленовые пакеты? Рассмотрите последовательно.

К различным видам тары предъявляются следующие требования.

Деревянные ящики: должны быть выполнены из пиломатериалов заданных размеров, фанеры с планками из пиломатериалов, древесноволокнистой плиты; в зависимости от перевозимых продуктов могут быть плотные или решетчатые; размеры ящика должны соответствовать размерам транспортируемого груза; необходимо закреплять составные части проволочными скобами, гвоздями и т.п.; они не должны иметь сквозных повреждений; должны присутствовать все дощечки в целом состоянии; наличие всех гвоздей.

Бочки: должны быть стянуты неповрежденными металлическими или деревянными обручами; не должно быть сквозных повреждений; должны быть чистые с внутренней стороны.

Фляги: применяется для хранения жидкий, летучих, огнеопасных и других товаров; не должны иметь сквозных повреждений; должны быть чистыми внутри и иметь укомплектованные вспомогательные упаковочные средства.

Пластиковые бутылки: должны быть механически прочными, иметь низкую влагопроницаемость; не должны иметь повреждений поверхности.

Картонные ящики: должны быть изготовлены из цельного листа плоского или гофрированного (состоящего из чередующихся склеенных между собой 2-7 плоских и гофрированных слоев) картона, сшитого проволочными скобами или стальной лентой; стыки картона должны быть заклеены бумажной клейкой лентой, что обеспечивает их большую прочность; должны быть целыми клапаны и укомплектованные вспомогательные упаковочные средства, наличие скрепок, не допускается наличие обрывков клеевой ленты и этикеток.

Тканевые мешки: не должны иметь больше трех заплат или штопок, площадь каждой из которых не должна превышать трех квадратных сантиметров; не должны иметь следов или запаха керосина, технического масла и нефти, должны быть непрелые, без дыр.

Полиэтиленовые пакеты: должны быть механически прочными, иметь низкую влагопроницаемость; не должны иметь повреждений поверхности4.

62. Перечислите, какие, на ваш взгляд, мероприятия необходимо обеспечить, чтобы предотвратить ухудшение качества тары от момента ее поступления до возврата

Для того, чтобы предотвратить ухудшение качества тары от момента ее поступления до возврата, необходимы следующие условия:

конструкция тары должна быть прочной и служить гарантией сохранности товаров при перевозке и хранении;

материал тары должен соответствовать физико-механическим свойствам помещаемых в нее товаров;

инструмент, с помощью которого вскрывают тару должен соответствовать денному виду тары, чтобы не нанести ей повреждений;

после вскрытия тару необходимо очистить, сортировать по видам, назначению и категориям;

тару необходимо хранить в специально отведенных помещениях или под навесом, защищающим ее от воздействия прямых солнечных лучей и атмосферных осадков;

при хранении тару необходимо располагать на деревянных решетках, настилах, подтоварниках.

63. Опишите, какие виды транспорта используют для доставки из соседних районов, областей и т.п. в ваш регион, а также для перемещения грузов в самом регионе. Какие грузоперевозки доминируют и почему? Назовите несколько транспортных организаций, занимающихся грузоперевозками

Доминирующий транспорт в нашем районе – это автомобильный транспорт – наиболее удобный и быстрый способ доставки груза покупателям. Автотранспортное средство доставляет товар до дверей покупателя, а способ его погрузки и выгрузки позволяет даже небольшим предприятиям не имеющим специальных мест и средств выгрузки принимать доставленный груз. Этот вид доставки позволяет полностью исключить порчу и утерю продукции в процессе перевозки (ниже прилагаются нормы загрузки в стандартные транспортные средства).

Контейнеры – наиболее удобный и быстрый способ доставки грузов. Контейнерные перевозки наиболее мобильный и удобный способ доставки грузов на большие расстояния, т.к. позволяет комбинируя в пути средства доставки – автотранспорт, ж.д. платформы, морские суда – добиваться кратчайших сроков доставки при оптимальных затратах. Этот вид доставки также позволяет, несмотря на возможные неоднократные перестановки контейнера с одного транспортного средства на другое, полностью сохранять груз по количеству и качеству в процессе транспортировки.

Железнодорожный транспорт – используется обычно при доставке больших партий грузов для дальнейшей их отправки из пограничных российских и иностранных портов на морских судах, а также при внутриконтинентальных перевозках на большие расстояния, когда автотранспортные перевозки по различным причинам становятся нерентабельными и требуется максимальное удешевление транспортной составляющей цены товара. Железнодорожные перевозки позволяют добиваться хорошей сохранности товара в процессе транспортировки. Данный вид перевозок требует от грузополучателей наличия специально оборудованных разгрузочных площадок примыкающих к ж.д. путям, а некоторых случаях и необходимости использования промежуточных складских площадей для накапливания товара перед его дальнейшей отправкой до места назначения на другом виде транспорта, что не всегда целесообразно для отправки товаров клиентам осуществляющих покупки небольших партий товаров.

Существует несколько транспортных организаций, занимающихся грузоперевозками – ООО «Сибирская транспортная компания», ООО «Транссиб», ООО «Самогруз», ООО «Шерл Транспортная Компания», Агентство «Грузомастер», Агентство «Центр Сибири», Агентсво «Бурлак» и др.

81. Перечислите наиболее типичные магазины, расположенные в населенном пункте вашего проживания. Дайте их краткую характеристику

Типичным видом магазина в месте нашего проживания является магазин, в котором торговля осуществляется через прилавок (магазин «Биг-Бэг»).

Также в районе нашего проживания существует магазин самообслуживания, в котором покупатель имеет свободный доступ к товарам; в результате сокращается время торговой операции и увеличивается пропускная способность магазина с последующим увеличением объема реализации; оплата за отобранные товары проводится в узлах расчёта, обслуживаемых контролерами-кассирами (магазин «Холлидей Классик»).

Имеется также магазин типа “магазин-склад”, в котором товар не выкладывается на витрины, полки, что значительно снижает расходы по погрузке, разгрузке, укладке, поэтому продажа осуществляется по более низким ценам (магазин «Гигант»).

85. Устройство торговых зданий должно производиться в соответствии с технологическими, архитектурными, строительными, эстетическими и экономическими требованиями.

В частности эстетические требования включают оформление отделочных элементов здания – стен, пола, потолка, электротехнических устройств, меблировку, светотехническую композицию, колористическое решение.

Оцените какой-либо магазин (в населенном пункте вашего проживания) с точки зрения перечисленных эстетических требований

Внутреннее пространство зданий или отдельного помещения называется интервалом, но под интервалом следует понимать не только внутреннее пространство помещений, но и внутреннее убранство и оформление торгового зала и решения всех его составляющих элементов (отделка, освещение, торгово-технологическое оборудование). Оформление магазина должно осуществляться с использованием элементов фирменности, создающих фирменный стиль магазина. Он создается путем использования единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для рекламы, деловых бумаг, вывески магазина, торгового зала5.

Основными составляющими фирменного стиля являются торговый знак, фирменные цвета, логотип, рекламный слоган, рекламный персонаж.

Основными носителями фирменного стиля могут выступать:

вывеска у входа магазина;

элементы помещения торгового зала (стены, колонны, перегородки);

различные виды витрин;

торговое оборудование;

указатели и вывески в помещениях магазина;

ценники;

наклейки, этикетки;

пакеты;

коробки и различные упаковочные материалы;

одежда персонала.

Оценим супермаркет «Холлидей Классик» с учетом перечисленных требований.

Имеется вывеска у входа магазина.

Выдержан фирменный стиль элементов помещения торгового зала (стены, колонны, перегородки); различных видов витрин; торгового оборудования; ценников; наклеек, этикеток; пакетов; коробок и различных упаковочных материалов; одежды персонала.

В супермаркете «Холлидей Классик» созданы оптимальные пропорции помещений, расставлено оборудования с учетом расположения колонн, проходов, соблюдена цветовая характеристика помещений; правильно расположены светильники и местные подсветки; правильно организовано устройство подвесных потолков с учетом архитектуры, пространства торгового зала.

Задание 2

Руководство оптовой торговой организации приняло решение увеличить объем продаж за счет расширения ассортимента, роста объема продаж, приходящегося на одного менеджера, и увеличения числа менеджеров.

Такое решение потребовало расширения площади отдела продаж, в котором находятся рабочие места менеджеров, и оборудования для демонстрации образцов.

Рассчитайте размер необходимой площади отдела продаж, используя исходную информация и следуя методическим указаниям.

В настоящее время средний объем продаж за месяц составляет 1500 условных денежных единиц (у. д. е.). В организации продажей занимаются три менеджера.

Предполагается повысить производительность труда (увеличить объем продаж, приходящихся на одного менеджера) на 20%.

Общий объем продаж планируется увеличить (табл. 1).

Таблица 1

Показатель

Увеличение объема
Объем продаж

в 1,5 раза

Для размещения всех образцов товара необходимо следующее оборудование (табл. 2).

Таблица 2

Вид оборудования

Количество единиц

Длина, мм

Ширина, мм
Витрина

4

1000

700
Стеллаж

4

1000

550
Вешало

3

1500

650

Норматив площади одного рабочего места менеджера – 2,5 кв. м.

Коэффициент перевода полезной площади в общую (к) – 1,5.

РЕШЕНИЕ

Определим фактический объем продаж в месяц, приходящийся на одного менеджера: 1500 / 3 = 500 (у.д.е.).

Планируемый объем продаж на одного менеджера: 500 ґ 1,2 = 600 (у.д.е.).

Планируемый объем продаж в целом по организации находим, используя данные таблицы 1: 1500 ґ 1,5 = 2250 (у.д.е.).

Рассчитаем необходимое число менеджеров: 2250 / 600 = 4 человека.

Рассчитаем S1 – площадь рабочих мест менеджеров: 10 ґ 2,5 = 25 кв. м.

Рассчитаем S2 – площадь, занятую оборудованием для демонстрации товаров:

S2 = 4*0,7 + 4*0,55 + 3*0,98 = 7,94 кв. м

где si – площадь, занимаемая единицей оборудования;

Ni – количество единиц оборудования определенного вида.

Рассчитываем необходимую общую площадь отдела продаж по формуле:

Sоп = (S1+S2) ґ к = (25 + 7,9) ґ1,5 = 49,35 кв. м.

Ответ: 49,35 кв. м.

Задание 3

Оптовая торговая организация провела реконструкцию своего склада. Часть склада переоборудована под овощехранилище, а остальная площадь поделена на две секции (для продовольственных и непродовольственных товаров). Предварительно обе секции были оснащены немеханическим оборудованием: стеллажами и поддонами.

Рассчитайте:

площадь овощехранилища;

необходимое количество стеллажей и поддонов;

коэффициенты использования емкости овощехранилища и остальной части склада и сравните их с нормативом.

Складскую площадь, находящуюся в собственности организации, определяют по таблице 1.

Таблица 1

Показатель

Значение показателя
Складская площадь (S), кв.м.

200

Максимальные товарные запасы овощей (Тз) – 50 т.

Продукция хранится в сетчатых контейнерах, установленных в два яруса. Габариты контейнера (a1ґb1ґl) — 800ґ600ґ1200 мм, грузоподъемность (n) – 300 кг.

Коэффициент использования грузоподъемности (к) – 0,8.

Коэффициент использования площади овощехранилища (a1) – 0,6; в остальной части склада этот показатель (a2) равен 0,4.

Сдаваемая в аренду площадь состоит из двух секций: 60% — продовольственная, 40% — непродовольственная. Распределение этой площади по способам хранения представлено в таблице 2.

Таблица 2

От полезной площади, %

Способ хранения

Продовольственная секция

Непродовольственная секция
Штабельный (на поддонах)

70

35
Стеллажный

30

65

Габариты поддона (a2ґb2) — 800ґ1200 мм; габариты стеллажа (a3ґb3) — 850ґ1320 мм.

Высота штабельной укладки (h1) – 2,5 м;

Высота стеллажной укладки (h2) – 3,5 м.

Норматив коэффициента использования емкости склада (b) – 0,15 – 0,4.

Высота склада (Н) – 8 м.

РЕШЕНИЕ

Рассчитаем потребное количество контейнеров для хранения овощей по формуле:

N1 = Tз / (nґк) = 50 / (0,3ґ0,8) = 209 шт.

Рассчитаем полезную площадь овощехранилища по формуле:

S1 = (a1ґb1ґN1)/2 = (0,8ґ0,6ґ209)/2 = 50,16 кв. м.

Рассчитываем общую площадь овощехранилища по формуле:

S2 = S1/a1 = 50,16/0,6 = 83,6 кв. м.

Рассчитываем площадь склада, сдаваемую в аренду, по формуле:

S3 = S-S2 = 200 – 83,6 = 116,4 кв. м.

Определим полезную площадь продовольственной секции по формуле:

S4 = (S3ґ60ґa2)/100 = (116,4ґ60ґ0,4)/100 = 27,9 кв. м.

Определим полезную площадь непродовольственной секции по формуле:

S5 = (S3ґ40ґa2)/100 = (116,4ґ40ґ0,4)/100 = 18,6 кв. м.

Определим площадь, занятую штабелями в продовольственной секции:

S6 = S4ґ70/100 = 27,9ґ70/100 = 19,53 кв. м.

Определим площадь, занятую стеллажами в продовольственной секции:

S7 = S4 – S6 = 27,9-19,53 = 8,37 кв. м.

Определим площадь, занятую штабелями в непродовольственной секции:

S8 = S5ґ35/100 = 18,6ґ35/100 = 6,51 кв. м.

Определяем площадь, занятую стеллажами в непродовольственной секции:

S9 = S5 – S8 = 18,6 – 6,51 = 12,09 кв. м.

Суммируем площадь, занятую штабелями в обеих секциях, и получаем: S10 = 26,04 кв. м.

Суммируем площадь, занятую стеллажами в обеих секциях, и получаем: S11 = 20,46 кв. м.

Рассчитываем необходимое количество поддонов по формуле:

N2 = S10ґ2/(a2ґb2) = 26,04ґ2/(0,8ґ1,2) = 54 шт.

Рассчитаем необходимое количество стеллажей:

N3 = S11ґ2/(a3ґb3) = 20,46ґ2/(0,85ґ1,32) = 37 шт.

Рассчитываем коэффициент использования емкости овощехранилища по формуле:

b1 = S1ґ2l/(S2ґH) = 50*2*1,2/83,6*8=0,18

Рассчитываем коэффициент использования емкости сдаваемой в аренду части склада:

b2 = S10ґh1+S11ґh2/(S3ґH) = 26,04ґ2,5+20,46ґ3,5/(116,4ґ8) = 0,14.

Сравниваем b1 и b2 с нормативом (b). Как видим b1 также как и b2 не входит в нормативный интервал (b) – 0,15 – 0,4. Значит емкость овощехранилища и сдаваемая в аренду используются не достаточно рационально.

Задание 4

Оптово-розничная организация владеет тремя магазинами типа «Супермаркет», имеющими примерно равную площадь и численность персонала. В связи с тем, что магазины размещены в разных частях города, их ассортимент ориентирован на разные сегменты рынка. В одном из магазинов реализуются дорогостоящие продукты, включая деликатесные изделия, во втором – продукты «средней» цены, а в третьем – относительно дешевые продовольственные товары частого спроса. Зарплата, начисляемая персоналу магазинов, связана в основном с общей прибылью, получаемой от розничных продаж, и практически одинакова внутри каждой категории работников. Однако работники одного из магазинов (где реализуются самые дешевые продукты) выдвинули требование увеличить им оплату труда, мотивируя тем, что они затрачивают гораздо больше усилий, обслуживая интенсивный покупательский поток.

Менеджер отдела розничных продаж приняла решение оценить производительность труда работников всех трех магазинов по системе показателей, увязывающих численность посетителей с характеристиками совершаемых покупок.

Необходимо определить для каждого магазина:

коэффициент результативности посещения;

коэффициент продуктивности покупательского потока;

среднее количество единиц товара, приобретенное одним покупателем;

количество покупок за один час.

Составьте по результатам исследования аналитическую записку руководству оптово-розничной организации, в которой отразите кратко:

— суть требований работников магазина 3;

— содержание проведенного исследования;

— выводы.

Результаты наблюдения с целью определения среднего количества посетителей магазинов представлены в таблице 1.

Таблица 1

Часы наблюдений (интервалы)

Дни наблюдений
Понедельник

Четверг

Суббота
Магазины
1

2

3

1

2

3

1

2

3
С 8 до 10

12

29

34

42

45

37

6

10

15
С 13 до 15

36

86

70

115

119

100

38

122

140
С 18 до 20

55

103

130

130

131

126

58

105

93
С 22 до 24

14

45

30

52

54

35

13

46

29

Благодаря тому, что во всех трех магазинах установлены компьютерные торговые системы «Супермаг», не составило труда получить информацию о продажах в течение недели (во время которой велись наблюдения за численностью посетителей).

Таблица 2

Данные о продажах в магазинах за неделю наблюдений

Показатель

Магазин
1

2

3
Количество проданных единиц товара (Мi)

12096

19411

10535
Количество покупок (Nj)

1680

3290

2926

Магазины работают в одинаковом режиме – с 8 до 24 часов без обеденного перерыва и выходных.

РЕШЕНИЕ

Рассчитаем количество посетителей каждого магазина в течение дня по средней арифметической.

q1(пн) = SqiґT/8 (удвоенное число интервалов наблюдения) = =16(12+36+55+14)/8 = 234 чел.,

где q1(пн) – среднедневное количество посетителей в понедельник в магазине 1;

qi – количество посетителей за один интервал наблюдений;

Т – продолжительность рабочего дня.

Аналогично рассчитываются показатели для остальных дней и для других магазинов.

q1(чт) = 526 чел.

q1(сб) = 528 чел.

q2(пн) = 678 чел.

q2(чт) = 698 чел.

q2(сб) = 596 чел.

q3(пн) = 230 чел.

q3(чт) = 566 чел.

q3(сб) = 554 чел.

Определим среднедневное количество посетителей магазинов, используя данные наблюдений по всем трем дням недели:

Q1 = (q1(пн)+q1(чт)+q1(сб))/3 = (234+526+528)/3 = 429 чел.

Аналогично определяем этот показатель по другим магазинам.

Q2 = 657 чел.

Q3 = 450 чел.

Используя данные таблицы 2, рассчитываем среднедневное количество единиц проданного товара в каждом магазине по формуле:

MI = Mi/7.

М1 = 12096/7 = 1728.

М2 = 19411/7 = 2773.

М3 = 10535/7 = 1504.

Аналогично рассчитываем среднедневное количество покупок в каждом магазине:

N1 = 1680/7 = 240;

N2 = 3290/7 = 470;

N3 = 2926/7 = 418.

Определим коэффициент результативности посещения магазинов по формуле:

Кр1 = N1/Q1 = 240/429 = 0,56.

Аналогично определяем: Кр2 = 0,72, Кр3 = 0,93.

Определим коэффициент продуктивности покупательского потока в магазинах по формуле:

Кп1 = М1/Q1 = 1728/429 = 4,03.

Аналогично, Кп2 = 4,22, Кп3 = 3,34.

Рассчитаем среднедневное количество единиц товара, приобретенное одним покупателем в магазинах, по формуле:

m1 = M1/N1 = 1728/240 = 7,2.

Аналогично, m2 = 5,9, m3 = 3,6.

Рассчитаем среднее количество покупок, совершенное в течение одного часа:

n1 = N1/T = 240/16 = 15.

Аналогично, n2 = 29, n3 = 26.

По результатам всех расчетов составляем таблицу 3.

Таблица 3

Сводные данные по исследуемым показателям

Показатель

Магазин
1

2

3
Коэффициент результативности посещения (Кр)

0,56

0,72

0,93
Коэффициент продуктивности покупательного потока (Кп)

4,03

4,22

3,34
Среднее количество единиц товара, приобретенное одним покупателем (m)

7,2

5,9

3,6
Среднее количество покупок, совершенных в течение одного часа (n)

15

29

26

Из таблицы видно, что коэффициент результативности посещения наибольший в магазине 3, коэффициент продуктивности покупательского потока – в магазине 2, среднее количество единиц товара, приобретенное одним покупателем – в магазине 1, среднее количество покупок, совершенное в течение одного часа – в магазине 2.

Составим аналитическую записку.

Аналитическая записка

В связи с тем, что работники магазина 3 высказывают претензии по поводу низкой заработной платы в условиях более интенсивного покупательского потока, мною было проведено исследование посещаемости и продаж в магазинах. В результате исследования методом наблюдений были рассчитаны показатели (табл. 3).

На основании их можно сделать следующий вывод.

Наиболее эффективно работает персонал магазина 2, персонал магазина 1 и 3 работает примерно одинаково.

Поэтому считаю просьбу персонала магазина 3 необоснованной.

Менеджер отдела розничных продаж Андрусенко Е.В.

Список литературы

Виноградова Н.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 340 с.

Виноградова Н.П. Организация и технология торговли. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 407 с.

Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Под ред. Каптуревского Ю.Н. – СПб.: Питер, 2003. – 551 с.

Памбухчнянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М.: Маркетинг, 2001. – 450 с.

Торговое дело: Экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 464 с.

1 Виноградова Н.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 1999. С. 200-201.

2 Торговое дело: Экономика и организация / Под ред. Брагина Л.А., Данько Т.П. – М.: ИНФРА-М, 2003. С. 251.

3 Памбухчнянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М.: Маркетинг, 2001. С. 220.

4 Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Под ред. Каптуревского Ю.Н. – СПб.: Питер, 2003. С. 177.

5 Виноградова Н.П. Организация и технология торговли. – М.: ИНФРА-М, 2000. С. 53.

Дипломная работа: Релейний захист

. Вступ

Рівень технічного розвитку будь-якої країни в наш час визначається в основному станом її енергетики, потужністю електростанцій і виробництвом електроенергії.

Науково-технічний прогрес безперервно супроводиться кількісними і якісними змінами в області електроенергетики і електротехніки, зростанням потужності промислових і сільськогосподарських підприємств, що будуються, вдосконаленням технологічних процесів і підвищенням енергоозброєння народного господарства.

Високий розвиток електроенергетики дає змогу переозброювати всі галузі народного господарства, широко впроваджувати електричну енергію в такі її провідні галузі, як промисловість, сільське господарство, будівництво і транспорт.

Зростання кількості і потужності електроустановок супроводиться ускладненням і вдосконаленням їх конструкцій. Постійно розширюється номенклатура обладнання, що випускається електротехнічною промисловістю, апаратів, приладів, електромонтажних конструкцій і матеріалів. Застосовуються нові методи індустріального будівництва і провадження електромонтажних робіт. Відповідно переглядаються і вносяться корективи в діючі будівельні і електротехнічні норми і правила.

У технічному перетворенні галузей народного господарства ведуча роль належить електричним засобам автоматизації і механізації виробничих процесів. Найважливішим засобом електрифікації, механізації і автоматизацій, основою збільшення продуктивності машини і масштабів виробництва є сучасний електропривод, на частку якого доводиться до 63% загального споживання електроенергії в країні.

Електрифікація народного господарства України розвивається по шляху розробки і впровадження електроустановок з використанням сучасних високоефективних електричних машин і апаратів, ліній електропередачі, різноманітного електротехнологічного обладнання, коштів автоматики і телемеханіки.

Безпечна і безаварійна експлуатація систем електропостачання ставить перед працівниками електрогосподарств різносторонні і складні задачі з охорони праці.

Здорові і безпечні умови праці електротехнічного персоналу й працівників, що експлуатують електрифіковані виробничі установки, можуть бути забезпечені виконанням науково обґрунтованих правил і норм як при проектуванні і монтажі, так і при їх експлуатації.

ІІ. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА

2.1 Види та причини зношування електроустаткування

Робота електроустаткування неминуче пов’язана з його поступовим зношуванням і в наслідок цього з необхідністю періодичних ремонтів. Зношування електроустаткування за характером можна поділити на механічне, електричне та моральне.

Механічне зношування електроустаткування проявляється через довготривалі змінні або постійні механічні збудники на його окремі деталі зборочні одиниці, внаслідок чого змінюється якість, наприклад, поява на поверхні колектора електричної машини глибоких борозен — «доріжок», виробіток.

Причиною швидкого механічного зношування колектора, може бути тривала дія на нього щітки, прижатої з силою, що перевищує допустиме значення сили натискання, або неправильний підбір марки щітки, наприклад, більш твердої ніж та, на котру розрахований колектор.

В електричних апаратах механічне зношування проявляється в стиранні та зміні початкової форми контакторів, послабленні пружин механізму та інші. В електричних двигунах через механічне тертя зношуються головним чином шийки валів, підшипники та контакторні кільця роторів.

Електричне зношування — невідновлювана втрата електроізоляційними матеріалами електроустаткування електроізоляційних властивостей. Електрично зношуються, наприклад, пазова ізоляція електричних машин, ізоляція проводів обмотки трансформатора, ізолюючі деталі апаратів тощо. Електричне зношування ізоляції частіше за все є наслідком тривалої праці електроустаткування, дії на ізоляцію надмірно високих температур чи хімічно-агресивних речовин, що призводять до інтенсивного «старіння» ізоляції і внаслідок чого до виткових замикань в обмотках та котушках, пробою ізоляції та появі потенціалів небезпечної величини на частинах електроустаткування, тобто до пошкоджень, ліквідація яких вимагає капітального ремонту електроустаткування.

Моральне зношування — результат старіння резервного чи працюючого електроустаткування, подальша експлуатація якого недоцільна через створення нового, технічно більш досконалого або економічного електроустаткування аналогічного призначення. Цей вид зношування електроустаткування — закономірний процес, що обумовлений розвитком науки і безперервним технічним прогресом. Але експлуатація морально зношеного електроустаткування може стати технічно та економічно недоцільним, якщо при капітальному ремонті здійснити модернізацію, при якій його техніко-економічні параметри можуть бути максимально наближені до параметрів аналогічного більш досконалого електроустаткування. Модернізація електроустаткування має велике народногосподарське значення.

2.2 Призначення пристроїв релейного захисту

Всі електроустановки обладнаються пристроями релейного захисту, призначеними для відключення захищаємої ділянки ланцюга або елемента у випадку його ушкодження, якщо це ушкодження спричиняє вихід з ладу елемента або електроустановки в цілому. Релейний захист спрацьовує і тоді, коли виникають умови, що загрожують порушенню нормального режиму роботи електроустановки.

У релейному захисті електроустановок захисні функції покладені на реле, що служать для подачі імпульсу на автоматичне відключення елементів електроустановки або сигналу про порушення нормального режиму роботи устаткування, ділянки електроустановки, лінії і т.д.

Реле являє собою апарат, що реагує на зміну якої-небудь фізичної величини, наприклад струму, напруги, тиску, температури. Коли відхилення цієї величини виявляється вище припустимого, реле спрацьовує і його контакти, замикаючи або розмикаючи, роблять необхідні переключення за допомогою подачі або відключення напруги в ланцюгах керування електроустановкою.

До релейного захисту висувають наступні вимоги:

селективність (вибірковість) — відключення тільки тієї мінімальної частини або елемента установки, що викликала порушення режиму;

чутливість — швидка реакція на визначені, заздалегідь задані відхилення від нормальних режимів, іноді самі незначні;

надійність — безвідмовна робота у випадку відхилення від нормального режиму.

Надійність захисту забезпечується як правильним вибором схеми й апаратів, так і правильною експлуатацією, що передбачає періодичні профілактичні перевірки й іспити.

Необхідна швидкість спрацьовування реле визначається проектом у залежності від характеру технологічного процесу. Іноді для зведення до мінімуму збитку від виниклих ушкоджень релейний захист повинний забезпечувати повне відключення протягом сотих часток секунди.

По своєму призначенню реле розділяють на реле керування і реле захисту. Реле керування звичайно включають безпосередньо в електричні ланцюги і спрацьовують вони при відхиленнях від технологічного процесу або змінах у роботі механізмів. Реле захисту включають в електричні ланцюги через вимірювальні трансформатори і тільки іноді безпосередньо. Вони спрацьовують при неформальних чи аварійних режимах роботи установки. Реле характеризується наступними показниками:

уставка — сила струму, напруга або час, на які відрегульоване дане реле для його спрацьовування;

напруга (чи струм) спрацьовування — найменше чи найбільше значення, при якому реле цілком спрацьовує;

напруга (чи струм) відпускання — найбільше значення, при якому реле відключається (повертається у вихідне положення);

коефіцієнт повернення — відношення напруги (чи струму) відпускання до напруги (чи току) спрацьовування.

За часом спрацьовування розрізняють реле миттєвої дії і з витримкою часу.

На трансформаторах установлюються наступні захисти:

захист від коротких замикань, що діє на відключення ушкодженого трансформатора і виконувана без витримки часу (для обмеження розмірів ушкодження, а також для запобігання порушення безперебійної роботи живильної енергосистеми). Для захисту великих трансформаторів застосовуються подовжні диференціальні токові захисти, а для малопотужних трансформаторів — токові захисти зі східчастою характеристикою;

витримки часу. Крім того, при всіх ушкодженнях усередині бака і зниженнях рівня олії застосовується газовий захист, що працює на неелектричному принципі;

захист, від струмів зовнішніх к. з., основне призначення якої полягає в запобіганні тривалого проходження струмів к. з. у випадку відмовлення вимикачів або захистів суміжних елементів шляхом відключення трансформатора. Крім того, захист може працювати в якості основної (на трансформаторах малої модності, а також при к. з. на шинах, якщо відсутній спеціальний захист шин). Захисту від зовнішніх к. з. звичайно виконуються токовими чи (значно рідше) дистанційними — з витримками часу;

захист від перевантажень, виконуваний за допомогою одного максимального реле струму, оскільки перевантаження звичайно є симетричним режимом. Оскільки перевантаження припустиме протягом тривалого проміжку часу, то захист від перевантаження при наявності чергового персоналу повинний виконуватися з дією на сигнал, а при відсутності персоналу — на розвантаження або на відключення трансформатора.

На трансформаторах передбачаються наступні пристрої автоматики:

автоматичне повторне включення, призначене для повторного включення трансформатора після його відключення максимальним токовим захистом. Вимоги до АПВ (автоматичне повторне включення) і способи його здійснення аналогічні розглянутим раніше пристроям АПВ ліній. Основна особливість полягає в забороні дії АПВ трансформаторів при внутрішніх ушкодженнях, що відключаються диференціальним чи газовим захистом;

автоматичне включення резервного трансформатора, призначений для автоматичного включення секційного вимикача при аварійному відключенні одного з працюючих трансформаторів або при втраті харчування однієї із секцій з інших причин;

автоматичне відключення і включення одного з паралельно працюючих трансформаторів, призначене для зменшення сумарних втрат електроенергії в трансформаторах;

автоматичне регулювання напруги, призначене для забезпечення необхідної якості електроенергії в споживачів шляхом зміни коефіцієнта трансформації понижуючих трансформаторів підстанцій, що живлять розподільну мережу. Для зміни під навантаженням трансформатори обладнаються пристроями РПН (регулятором переключення відпайок обмотки трансформатора під навантаженням). Автоматична зміна здійснюється спеціальним регулятором коефіцієнта трансформації (АРКТ), що впливає на РПН.

2.3 Організація робочого місця електрослюсаря

Робочим місцем називають частину простору, що служити для виконання працівником завдання. До робочого місця входять основне та допоміжне устаткування: верстати, механізми, енергетичні установки та інше. Технологічну оснащення та інструмент, необхідний інвентар установчої сталі (верстати, стелажі). При організації робочого місця повинні враховуватися вимоги наукової організації праці (НОП).

Згідно з вимог НОТ робоче місце електрослюсаря повинно бути облаштовано технічними слідствами, що забезпечують максимальні зручності для праці, безпечну працю. Раціональна побудова трудового процесу і фізіологічно вірну робочу позу, раціональне розташування та строгий порядок зберігання інструментів, заготівель, виготовлюючи деталей, дотримання на робочому місці порядку та чистоти. Організація робочого місця, що передбачує НОП, забезпечує високу працю, максимальну економію робочого години, високу надійність ремонту та збереження здоров’я працюючого персоналу.

Робоче місце електроустаткування, що ремонтується або в електроцеху підприємства. Біля електроустаткування, що ремонтується, робоче місце організовують при ремонті великогабаритної електромашини, доставка якої в ремонтний цех за якимись-то причинами нездійснена або недоцільна.

У таких випадках робочим місцем їв. слюсаря служити ремонтна площа, надійно відгороджена від іншого устаткування та оснащена усім необхідним для виконання всього комплексу наступних ремонтних робіт.

Електрослюсарю, що виконує слюсарні роботи по ремонті порівняно невеликих деталей та збірних одиниць, робочим місцем служити звичай дільниця на території ремонтного цеху, обладнаний інструментальною шафою та слюсарним верстатом.

Слюсарні операції ремонту електроустаткування електрослюсаря виконує за допомогою слюсарного метало ріжучого та вимірного інструмента.

Слюсарний інструмент. До набору основного слюсарного інструменту входять: молотки, зубила, борідки та інше.

III. МЕХАНІЧНА ЧАСТИНА

3.1 Загальні відомості про релейний захист

В енергетичних системах можуть виникати неполадки і ненормальні режими роботи електроустаткування електростанцій і підстанцій, ліній електропередачі і електроустановок електроенергії.

Для забезпечення нормальної роботи енергетичних систем необхідно швидше виявити і відокремити місце неполадки від справної сіті встановлюючи таким чином нормальні засоби їх праці і зупинка руйнування в місці неполадки.

В зв’язку з цим виникає необхідність в застосуванні автоматичних механізмів. Початково в подібних захистах використовують плавні запобіжники. Але по мірі росту потуги і напруги електроустановок і ускладнення їх схем комутації такий спосіб став недостатнім, в силу чого були створені захисні пристрої, виконані за допомогою автоматів — реле, отримавши назву релейний захист.

Релейний захист є основним видом електричної автоматики, без якої неможлива нормальна і надійна робота сучасних енергосистем. Вона здійснює безперервний контроль за станом і режимом роботи всіх елементів енергосистеми і реагує на появу неполадок.

При появі ненормальних режимів захисту виявляє їх і в залежності від характеру порушення виконує операції, необхідні для відновлення режиму або подає сигнал де журному персоналу.

В сучасних електросистемах релейного захисту тісно зміцнені з електроавтоматикою, призначені для швидкого автоматичного встановлення нормального режиму.

3.2 Конструкція та принцип дії реле різних типів

В схемах релейного захисту і електроавтоматики застосовуються електромеханічні реле, реле на напівпровідникових приборах (діодах, транзисторах).

Але наявність таких недоліків електромеханічних реле, як великі розміри, велика потрібність мощі від трансформаторів струму та напруги, проблеми в забезпеченні надійності роботи контактів побудили к пошукам більш досконалим принципам виготовлення реле. Нові принципи виготовлення реле з допомогою напівпровідникових приборів дозволяє удосконалити параметри і характеристики реле і перейти повністю чи частково на безконтактні схеми захисту.

Окрім реле реагуючих на електровеличини для захисту електромашин і апаратів використовуються реле, які реагують на неелектричні величини, таким чином характеризуючи появу неполадок чи ненормальних режимів в них. Наприклад, маємо реле, реагуюче на появу газів чи прибільшення тиску в кожухах олієнаповнюваних трансформаторів та реакторів. Реле, реагуюче на прибільшення температури трансформаторів в електромашинах.

Реле, реагуючі на електровеличини діляться на 3 групи:

реле, реагуюче на одну електровеличину струм або напруга;

реле, реагуюче на дві електровеличини струм і напругу, або дві напруги U1 і U2 котре з яких являється лінійною функцією струму і напруги мережі;

реле, реагуюче на три або більше електровеличин, наприклад, три струму і три напруги або декілька напруг, лінійної функції струмів і напруг.

До першої групи відносять реле стуму і напруги. До другої належать однофазні реле потуги і опору. Треті відносять трьох фазні реле потужності, багато фазні реле опору та других пристроїв.

Реле часу

Реле часу служить для штучного затримання дії пристроїв релейного захисту. При замиканні контактів струмового реле плюс підводиться до обмотки реле часу, котрі через деякий час замикають контакти і призводить до відключення вимикача. Час, з моменту подачі напруги на обмотку реле часу до замикання його контактів, називається витримкою реле часу.

Основною вимогою до реле часу в схемах релейного захисту є точність. Реле часу повинно надійно спрацьовувати починаючи з 80 % номінальної напруги та його витримка часу не повинна залежите від можливих в експлуатації оперативної напруги.

Релейний захист

Реле часу має багато конструктивних видів, але принципи їх пристроїв однорідні і можуть бути розглядані на прикладі конструкції. При появі струму в обмотці, якір відразу втягується, звільняючи важіль з зубчатим сегментом. Під дією ведучої пружини важіль приходить в дію, котре не є вільним, так як воно призвільнюється спеціальним пристроєм видержки часу. Через деякий час, що залежить від швидкості важеля, останній замкне контакти реле.

Для зменшення розмірів реле котушка реле часу не розраховується на тривале проходження струму.

Вказівне реле

Вказівне реле служить для фіксації дії захисту в цілому або її елементів. При спрацьовуванні захисту по обмотці реле проходить струм, що приводить реле в дію.

В зв’язку з короткочасним проходженням струму в обмотці вказівних реле вони виконуються так що сигнальний прапорець і контакти реле замикаються в спрацьованому стані до тих пір поки їх не поверне на місце обслуговуючий персонал. Вказівні реле виготовляються для послідового і паралельного включення. Реле послідовного включення більш зручні і тому мають більш широке використання.

При появі струму в обмотці, якір реле притягується і звільнює прапорець. Останній падає під дією власної ваги, приймаючи вертикальне положення.

Релейний захист

Електромагнітне реле

Кожна конструкція має електромагніт у якого є стальний сердечник і обмотки, стальний рухомий якір, несучий подвижник контакт, нерухомі контакти і протидіюча пружина.

Струм, що проходить по обмотці електромагніту створює намагнічуючу силу, під дією якої виникає магнітний потік, замикаючий через сердечник електромагніта повітряний зазор і якір. Якір намагнічується і в наслідок чого притягується до полюса електромагніта. Якір, що перемістився у кінцеве положення своїм рухомим контактом замикає нерухомі контакти реле. Початкове положення якіру обмежується опором.

Електромагнітна сила, притягуючи стальний якір до електромагніта, пропорційно квадрату магнітного потоку в повітряний опір.

Релейний захист

Поляризоване реле

Поляризоване реле є різновидністю електромагнітних конструкцій. В цих реле якір перебуває під дією двох магнітних потоків, с котрих один створюється струмом, що живить обмотку реле, другий — постійним магнітом. Магнітний потік обмотки називається робочим, а постійного магніту — поляризуючим. Поляризоване реле виконується в двох варіантах: з диференційною і мостовою системами. Обидві конструкції складаються з сердечника, обмотки, постійного магніту, якоря і контактної системи.

Полярні реле мають таки переваги:

висока чутливість і мала потреба, досягаючи при мінімальному струмі спрацювання;

висока кратність струму термічної стійкості.

Недоліки поляризованих реле є мала потуга контактів, невеликий зазор між ними і відносно невисокий коефіцієнт повернення.

Поляризовані реле використовуються в схемах релейного захисту як допоміжні реле постійного струму, при необхідності швидкодіючих і високо чутких, також реагуючи органи в схемах реле.

Релейний захист

Електромеханічне реле

Електромеханічне реле виконуються на електромагнітному, індукційному, електродинамічному, індукційно-динамічному і магнітоелектричним принципах. Наша промисловість виготовляє електромеханічні реле загалом на електромагнітному і індукційному принципах, котрі дозволяють розробити види реле.

Контакти реле являються дуже відповідним елементом в схемах захисту. Вони повинні забезпечувати надійність замикання та відмикання струму в керуючих їм ланцюгах та бути розраховані на багатократні.

Комутаційна здатність контактів які характеризуються потугою при котрій вона забезпечує замикання і розмикання ланцюгів. Обмотка реле повинна володіти термічною стійкістю, що характеризується в залежності від типа реле, значенням струму чи напруги, що допускаються довго і короткочасно.

Потребляємо потуга залежить від зусиль котрі повинні створити намагнічуючи сили обмоток для приведення в дію рухомі системи реле і надійного замикання контактів реле.

Вказівне реле

Вказівне реле служить для фіксації дії захисту в цілому або її елементів. При спрацьовуванні захисту по обмотці реле проходить струм, що приводить реле в дію. В зв’язку з короткочасним проходженням струму в обмотці вказівних реле вони виконуються так що сигнальний прапорець і контакти реле замикаються в спрацьованому стані до тих пір поки їх не поверне на місце обслуговуючий персонал. Вказівні реле виготовляються для послідового і паралельного включення. Реле послідовного включення більш зручні і тому мають більш широке використання.

При появі струму в обмотці, якір реле притягується і звільнює прапорець. Останній падає під дією власної ваги, приймаючи вертикальне положення.

Індуктивне реле

Реле складається з рухомої системи, розташованої в полі двох магнітних потоків. Магнітні потоки створюються струмом, проходячи по обмотці нерухомих електромагнітів. Рухома система виконується з мідного або алюмінієвого диска чи циліндра, закріпленого на осі, який може обертатися. При обертанні проти часової стрілки рухома система проходить момент пружини і замикає контакти.

Обмотки реле живляться змінним струмом, котрий створюють змінні магнітні потоки. Пронизуючи рухому систему, магнітний потік створює в ній ЕДС. Під дією ЕДС в рухомій системи виникають вихрові струми.

Релейний захист

ІV. ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТ РЕЛЕ

4.1 Ремонт реле

В процесі експлуатації апаратури релейного захисту зношуються і морально старіють, тобто, не відповідають вимогам сучасності. Різні пошкодження внаслідок ненормальних режимів в електричних мережах короткого замикання, перевантаження, не виявлені раніше заводські дефекти та дефекти монтажу і пошкодження внаслідок невірних дій обслуговуючого персоналу.

В зв’язку з цим виникає необхідність виконання ремонтних робіт і організації відповідальних служб, що забезпечують ремонт апаратури релейного захисту. Характер ремонтних робіт різноманітний. До них відносять: ремонт реле, зв’язаним з виготовленням і заміною окремих частин та деталей, перевіркою релейної апаратури, ремонт панелей, при котрому виконуються нові отвори і заробляють старі, а також відновлюють лакофарбні покриття, з’єднання жил кабелів, пайка контактних з’єднань.

Для ремонту реле виділяються спеціально обладнані приміщення, котрі повинні бути сухими, світлими, чистими і обігрітими. До виробничих відносять приміщення для перевірки і регулювання реле. Допоміжні приміщення служать для зберігання устаткування, приборів і матеріалів. Приміщення для перевірки, регулювання і ремонту реле повинно бути обладнано стаціонарними стендами, оснащеними пристроями для плавного регулювання напруги, струму а також зміщення фаз перемінного струму.

При ремонті релейного захисту використовують різні конструкційні, електроізоляційні, провідникові і магнітні матеріали а також лаки, припої з флюсами і клей. Обмотувальні проводи використовуються для обмоток реле і випускаються з емалевою і волокнистою ізоляцією.

Для котушок апаратів релейного захисту використовують обмотувальні проводи з емалевою і волокнистою ізоляцією. Монтажні проводи використовуються для монтажу електричних апаратів та приладів. Струмопровідні жили виготовляються з мідної м’якої проволоки.

4.2 Перевірка та іспити реле

Перед іспитом необхідно: установити всередині реле і комплектів вийняті раніше поляризовані і магнітоелектричні реле, напівпровідникових приборів. Ретельно оглянути об’єкти на котрі буде подана підвищена напруга. Від’єднати ланцюги заземлення від пристроїв і апаратів, випробувальна напруга яких нижче 1000В, шунтувати конденсатори і котушки з великою індуктивністю, закоротити ланцюг напівпровідникових приборів, обмотки напруги реле, електровимірних приборів, високоомних опорів в схемі. Потім закрити реле і апарати кришками і кожухами. З ціллю зменшення іспитів рекомендується з’єднати випробувані ланцюги в одну групу перемичками на рядах затисків. До іспиту змірюють опір ізоляції ланцюгів мегомметром, після іспиту повторяють вимір опору ізоляції, але без усунення з схеми поляризованих реле. Для перевірки взаємодії реле і комутаційної апаратури поставляють програму, в якій указують послідовність і методику проведення окремих перевірочних операцій по схемі, порядок їх виконання.

Перевірку ведуть в наступному порядку: в схему подають оперативний струм, перевіряють полярність подаваної напруги. Потім перевіряють взаємодію реле і апаратури вмикання ланцюгів з допомогою апаратів управління чи замкнення і розмикання від руки контактів реле якійсь послідовності в відповідності із програмою іспиту.

При цьому необхідно перевіряти:

вірну послідовність роботи елементів схеми від пускових до вихідних відключень реле;

в схемах, які мають розділення ланцюгів по фазам, вірну послідовність роботи реле пофазово, крім того, відсутність зв’язку між фазами чи передбачену схемою взаємозв’язку;

за наявності реле направлення потуги роботи схем і видержки часу в залежності від поведінки реле напруги;

в захистах, які мають декілька ступенів часу, вірність взаємодії елементів захисту на кожному ступеню;

в схемах захисту, робота котрих залежить від виду короткого замикання вірність взаємодії реле в схемах;

вірність дії блокіровок;

в схемах, які мають перемикаючи ланцюги струму і напруги, вірність перемикання;

вірність роботи схеми при можливих положеннях рубильників, накладок, блоків, ключів перемикачів, видержку часу;

відсутність обхідних ланцюгів у схемах, при відсутності і наявності живлення оперативним струмом пристроїв, взаємодіючим з перевіреним пристроєм;

вірність дії схем сигналізації і вказаних реле.

В заключній стадії роблять перевірки захисту і повної схеми при подачі струму напруги аварійного режиму від побічного джерела при зібраних ланцюгах, при замкнених реле і пристроїв, накладках рубильників, блоках, що встановлені в робоче положення.

Повну перевірку ланцюгів струму виконують первинним струмом від побічного джерела. Перевірку пристроїв здійснюють робочою напругою і струмом навантаження, потім проводять перевірку направленості захисту.

V. ТЕХНІКА БЕЗПЕКИ ПРИ РЕМОНТІ ТА ЕКСПЛУАТАЦІЇ РЕЛЕ

Всі пристрої релейного захисту повинні відповідати ПУЕ. Експлуатація пристроїв релейного захисту здійснюється службами релейного захисту.

В випадках коли в експлуатації високочастотного обладнання і каналів зв’язку розрізняють обов’язки по місцевим інструкціям.

Уставки релейного захисту на підстанціях споживачів, споживаючи від енергосистеми. При виборі установок реле захищаючого електроустаткування споживача повинна забезпечити селективність дії з пристроїв АВР і АВП.

Всі уставки релейного захисту перевіряються на чутливість в умовах мінімального навантаження підприємства і енергосистеми при схемі електропостачання. В експлуатації створюються умови для нормальної роботи апаратури релейного захисту передбачені ДУСТ і ТУ. Пристрої релейного захисту які знаходяться в експлуатації повинні бути завжди готові до дії, виводяться з роботи при відключенні устаткування.

При небезпеці невірного спрацювання пристроїв релейного захисту повинні здійснюватись роботи без дозволу вищестоящого персоналу, але з послідуючою доповіддю йому. Аварійна сигналізація повинна завжди бути готова до дії. Особлива увага приділяється на контроль наявності оперативного струму, справність запобіжників.

Реле та запобіжні пристрої релейного захисту повинні бути запломбовані за винятком тих, параметри яких змінюються оперативним персоналом в залежності від режиму роботи та схеми первинних з’єднань чи в яких немає спеціальних засобів для зміни їх настройки.

Реле, допоміжні пристрої релейного захисту можуть відкривати тільки обслуговуючим пристрої персоналом або оперативним персоналом по його вказівкам з записом в оперативному журналі.

При наявності швидкодіючих релейного захисту і пристроїв резервування у випадках відмови вимикачів всі операції по вмиканню лінії, шин і електроустаткування після ремонту чи находження без напруги, а також операцій по переключенню роз’єднувачів та повітряними вимикачами здійснюються при введених в дію цих захистів.

Роботу в пристроях релейного захисту виконують з дотриманням правил техніки безпеки персоналу, який пройшов спеціальне навчання і допущений до самостійної перевірці пристроїв. При роботі на панелях і в мережах управління релейного захисту приймають міри безпеки проти помилкового відключення устаткування, робота виконується тільки ізольованім інструментом.

Виконання цих робіт без виконання схем забороняється. По закінченню робіт перевіряється справність та вірність з’єднання ланцюгів струму, напруги і оперативних ланцюгів.

Панелі та пульти управління релейного захисту по черзі очищують від пилу спеціально проінструктований персонал. На панелях апаратури релейного захисту, на котрих оперативний персонал виконує переключення за допомогою ключів, накладок та інших пристосувань, повинні мати таблиці положення вказаних перемикаючих пристроїв для всіх використовуваних режимів. Операції по цім перемиканням повинні записувати в оперативний журнал.

Гранично допустимі навантаження елементів живлення мережі по умовам наладки релейного захисту і з обліком можливих експлуатаційних режимів узгоджуються підприємством з диспетчерською службою енергосистеми і періодично переглядаються.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Атабеков В.Б. Монтаж електричних мереж і силового електроустаткування: Підруч. / Пер. з рос. Т.А. Сиротинко. – Вища шк.; 1995.

Вернер В.В. Электромонтер-ремонтник: Учеб. для профессион. обучения рабочих на производстве. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 1987.

Корнилов Ю.В., Бредихин А.Н. Слесарь-электромонтажник: Учеб. пособ. для СПТУ. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 1988. – 256 с.: ил.

Принц М.В., Цимбалістий В.М. Освітлювальне і силове електроустаткування. Монтаж і обслуговування. — Львів: Оріяна-Нова, 2005.

Электротехнический справочник. Т. І, «Энергия», 1971.

Курсовая работа: Роль мастера производственного обучения в формировании ученического коллектива

КОМПЛЕКСНАЯ КУРСОВАЯ РАБОТА

по профессиональной педагогике и психологии на тему:

«Роль мастера производственного обучения в формировании ученического коллектива»

Содержание

Введение………………………………………………………………………..

3
1. Психология коллективной деятельности учащихся

1.1. Коллектив…………………………………………………………………

5
1.2. Личность и коллектив……………………………………………………

7
1.2.1. Влияние коллектива на личность……………………………………..

8
1.2.2. Влияние личности на коллектив………………………………………

9
1.2.3. Влияние мастера производственного обучения на коллектив………

11
1.3. Ученический коллектив и его формирование………………………….

13

2. Педагогические методы и средства формирования коллектива учащихся

2.1. Пути формирования коллектива учебной группы в ПТЗО……………

18
2.2. Роль мастера ПО в процессе формирования ученического коллектива

22
2.3. Методы изучения коллективных явлений………………………………

25
2.4. Рекомендации по повышению эффективности формирования ученического коллектива…………………………………………………….

27
2.5. Методические рекомендации мастеру ПО по оптимизации процесса формирования ученического коллектива……………………………………

29
2.6 Факторы, влияющие на формирование ученического коллектива в учебной группе ПТУ………………………………………………………….

31
Заключение ……………………………………………………………………

36
Список использованной литературы…………………………………………

37

Введение

Система профессионально-технического образования прочно утвердилась, как основная форма планомерной подготовки квалифицированных рабочих кадров и стала высоким фактором формирования политических, моральных качеств рабочих. Современные профтехучилища призваны подготавливать квалифицированных рабочих, способных к быстрой перемене труда в условиях постоянного технического процесса, владеющих смежными профессиями, способных трудиться в бригадах и быстро адаптироваться на предприятиях в процессе производства.

Ведущая роль в совершенствовании системы профтехобразования и ускорении учебно-воспитательного процесса принадлежит мастерам производственного обучения (ПО), первым поставщикам рабочей смены. Характерные черты большинства из них – компетентность и высокий профессионализм, ответственность за порученное дело, способность обучать и воспитывать учащихся, вести за собой ученический коллектив. Мастерам ПО крайне важно и полезно систематически обращаться к научной литературе по педагогике, психологии.

Необходимо, чтобы современный рабочий обладал глубокими знаниями по профессии и умениями в производственной деятельности. В решении этой задачи ведущее место принадлежит мастерам профтехучилищ – главным поставщикам рабочей смены. Они призваны передать юношам и девушкам свои знания и опыт, воспитать активную жизненную позицию, сформировать личность, привить высокие морально-этические качества.

Мастер во многом решает вопрос создания работоспособного и сплоченного ученического коллектива, характеризующегося здоровым психологическим климатом, высоким моральным уровнем, коллективистскими общественными отношениями.

Объектом исследования в курсовой работе является учебно-воспитательный процесс в ПТЗО. Предмет исследования – методы изучений коллективных явлений.

Цель исследования: выявить и теоретически обосновать факторы, влияющие на процесс формирования ученического коллектива в учебной группе ПТУ.

Гипотеза: правильно выбранные средства и методы формирования ученического коллектива способствуют всестороннему развитию личности, повышают процесс обучения.

В соответствии с целью исследования и выдвинутой гипотезой были определены следующие задачи:

изучить психолого-педагогическую литературу по формированию ученического коллектива;

раскрыть сущность коллектива;

определить влияние мастера ПО на коллектив;

1. Психология коллективной деятельности учащихся

1.1. Коллектив

В современной психолого-педагогической литературе употребляется два значения понятия коллектив. Первое: под коллективом понимается любая организация, группа людей (на заводе, в цехе, бригаде, ПТУ, студенческой группе и т.д.); второе: под коллективом понимается высокий уровень развития группы. В этом случае речь идет о ее качественных характеристиках: целеустремленности, сплоченности, духовном единстве.

Термин «коллектив» закреплен в латинском языке как «сборный». Известно, что источником объединения людей есть наличие общей цели, для достижения которой организуется совместная деятельность, а единство целей способствует формированию новых взглядов, общности, моральных оценок. Однако не всякие цели оказывают такое влияние на формирование отношений, характеризующих коллектив. Наличие даже настоящих связей, некоторых общих целей и переживаний не является основой коллектива.

Коллектив – это группа людей, которых объединяют общие цели, имеющие целый смысл, и совместная деятельность, в процессе которой ее участники вступают в определенные отношения, характеризующиеся правильным разделением между ними функций ответственности и зависимости, при постоянной взаимной поддержке и товарищеской взаимопомощи. Само понятие «коллектив учащихся» является в какой-то мере условным, т.к. в деятельности любого ученического коллектива всегда принимают участие взрослые.

Без целенаправленного руководства со стороны взрослых ученический коллектив функционировать не может.

Воспитание, готовящее человека жить в коллективе и для коллектива, не может быть организовано иначе, как только путем создания сплоченных, влиятельных коллективов, характеризующихся, по учению А.С. Макаренко, определенными признаками:

а) постоянной бодростью, готовностью к организованным действиям;

б) дружеским единением членов коллектива;

в) твердой осуществляемой идеей защищенности каждой личности: «В коллективе должно быть крепким законом, что никто не только не имеет права, но и не имеет и возможности безнаказанно издеваться, куражиться или насильничать над самым слабым членом коллектива»;

г) активностью, выражающейся в том, что член коллектива в течение дня разумно занят полезной деятельностью;

д) привычкой торможения, умением учащегося быть сдержанным в поведении, слове.

Отношения в сплоченном ученическом коллективе характеризуются единством интересов и взаимопомощью, взаимной ответственностью, заботой друг о друге, уважением достоинства товарищей, умением подчинения членов коллектива уполномоченным, ответственным за определенные участки работы, установлением деловых контактов учащихся с общественными и производственными коллективами, укреплением дружбы и интернациональных отношений с учащимися техникумов других союзных республик. Все это способствует всестороннему развитию личности в коллективе учащихся.

Существуют различные типы коллективов: учебно-воспитательные различного типа учебных заведений; по интересам учащихся, свободного общения; перевоспитания в специальных учреждениях.

Как правило, учащийся одновременно принимает участие в деятельности нескольких коллективов; он и ученик в определенной группе, и член профсоюзной организации, и участник кружка, и член клуба и т.п. Естественно, что в разных коллективах учащийся будет выполнять и различные функции, выступать в различных полях, этим самым, приобретая жизненный опыт и формируясь как личность.

Основой учебной деятельности органов учебно-воспитательного коллектива является опора на внутреннюю его организацию, т. е. на сильные первичные коллективы, специально организованные в педагогических целях.

В первичном коллективе наиболее интенсивно формируется общественное мнение; ведь все хорошие и нежелательные поступки каждого члена первичного коллектива совершаются на глазах товарищей и при правильной организации коллектива невольно вызывают адекватный отклик, оценку со стороны товарищей.

Первичный коллектив является проводником влияния общетехникумовского коллектива на каждого входящего в него учащегося. А.С. Макаренко считал первичные коллективы инструментом прикосновения к личности учащегося и всячески подчеркивал необходимость этого связующего звена. Нарушение его, по мнению А.С. Макаренко, влечет за собой реальную опасность замыкания первичного коллектива в кругу узких интересов, превращения этого коллектива в обычную дружескую компанию.

Таким образом, первичные коллективы и общетехникумовский коллектив через его избранные органы тесно связаны между собой и образуют единую структуру коллектива, которая служит организационной основой устойчивости системы коллективных отношений.

1.2. Личность и коллектив

Личность в коллективе связана с другими личностями и вместе с ними выражает направленность данной общности; через коллектив личность соотносится с другими коллективами и обществом в целом. Поскольку коллектив – частица общества, то коллектив несет в себе неизбежно политические, эстетические, нравственные и другие идеи. Личность разделяет эти идеи, руководствуется ими в делах и поведении.

На вопрос о том, что такое личность, психологи отвечают по-разному, и в разнообразии их ответов, а отчасти и в расхождении их мнений на этот счет, проявляется сложность самого феномена личности.

В ходе взаимодействия с материальным миром и общения с людьми личность не только приобретает индивидуальный опыт, на основе которого формируются индивидуальные черты, свойства, но и присваивает общественный опыт, который становится важнейшей составной частью ее духовного богатства. Идейная нравственная общность ближайшей и более широкой социальной среды создает условия для развития и формирования цельной гармоничной личности.

На мой взгляд, наиболее полное понятие личности дал Г. Олякфт: личность есть прижизненно формирующаяся индивидуально-своеобразная совокупность психофизиологических систем – групп личности, которыми определяется своеобразное для одного человека мышление и поведение.

Взаимоотношение личности и коллектива многообразны. Можно выделить два основных аспекта: влияние коллектива на личность и влияние личности на коллектив.

1.2.1. Влияние коллектива на личность

Коллектив – ячейка социального общества; коллективизм – духовная сила, цементирующая его. Коллектив заинтересован во всестороннем развитии личности, т.к. от полноты и богатства каждой личности, каждого члена коллектива зависит развитие всего коллектива.

По отношению к личности коллектив выполняет ряд функций: во-первых, приобщает ее к идейным, моральным, эстетическим и иным ценностям. Эту функцию он выполняет постольку, поскольку является открытой социальной системой и свои цели, задачи привносит из общества (он может вырабатывать их и внутри и соотносить с общественными).

Если рассматривать личность в соотношении с коллективом, то она также представляется системой, открытой по отношению к данной общности. Личность приемлет идейные, моральные и иные ценности коллектива, который в свою очередь извлекает их из общества. Таким образом, в коллективе оформляется идейный и морально-эстетический облик личности.

Во-вторых, влияние коллектива на личность оказывается в воспитательной и корректирующей функции. На первый взгляд кажется, будто сам человек, и только он «кузнец» своего характера, только от него зависит, будет ли он настойчивым, смелым, отзывчивым, добрым и т.д. Безусловно, человек должен формировать себя и тем самым у него должно быть желание быть лучше, ценнее для общества. Но при всем этом коллектив могучая сила. В своем арсенале он содержит такие средства воспитания, которых нет у личности. Коллективное влияние, мнение, убеждение, разъяснение, критика, соревнование – вот далеко не полный перечень мер, находящихся в распоряжении коллектива. Особо важное значение приобретает коллектив в перевоспитании индивида. Он раньше замечает отклонения в поведении и психическом складе, чем сама личность. И это не удивительно, поскольку коллектив несет ответственность за поступки и дела входящих в него личностей.

1.2.2. Влияние личности на коллектив

Мера влияния личности на коллектив выражается в категориях авторитета, руководства, лидерства.

Авторитет – общественное признание личности, оценка коллективом соответствия субъективных качеств человека объективным требованиям деятельности.

Авторитетность, прежде всего, зависит от личных качеств человека. Обширные знания, богатый жизненный опыт, выработанные умения и навыки – все это выделяет человека среди других. К мнению такого человека прислушиваются, к нему обращаются за советом, помощью. Авторитетного человека отличают бескорыстное стремление идти навстречу людям, и это создает ему признательность людей.

Однако бывают дутые, фальшивые авторитеты. В этом случае человеку приписывают больше заслуг, нежели он на самом деле их имеет. У такого лица мнение о своих знаниях, умениях и навыках оказывается завышенным. Рано или поздно это раскрывается и ложный авторитет рушится. Иногда ложный авторитет личности создается и поддерживается другими в их корыстных целях.

Авторитетная личность не обязательно является руководителем. Она может быть и часто бывает рядовым членом коллектива, но и в своей рядовой роли оказывает большое влияние на жизнь, сплоченность данной общности.

Коллектив, как единица, как общность людей сохраняет свою целостность не только в силу существования общей цели, но и благодаря наличию руководства, обеспечивающего согласованность действий. В этом качестве выражается влияние личности на коллектив.

Исследованиями установлены типы руководителей. Типология основывается на психологическом складе личности, на способности и умении управлять коллективной деятельностью. Выделено три типа.

Первый тип – авторитарный. Руководитель такого типа преимущественно использует методы администрирования. Авторитарный руководитель считает, что подчиненные должны выполнять его распоряжения и приказы точно в срок.

Второй тип – демократический. Руководителя этого типа отличает большая гибкость, находчивость в решении задач. В коллективах с таким руководителем работа продолжается в том же режиме, с тем же результатом, как в присутствии, так и в отсутствии руководителя.

Третий тип – попустительский. Руководитель такого типа пускает дело на самотек. Подчиненные не чувствуют руководства. Создается впечатление, будто каждый делает, что желает, не считаясь ни с общей задачей, ни с тем, что делают другие. Иногда такой руководитель тяготит своим положением и готов уступить его другому лицу.

Наряду с понятием «руководство» в социальной психологии в последнее время широко используется понятие «лидерство». Некоторые психологи отождествляют данные понятия. Большинство же разделяет, усматривая в каждом из них нечто своеобразное.

Во-первых, лидерство возникает преимущественно в неофициальной группе, при соответствующих отношениях. Руководство отражает отношение ответственности.

Во-вторых, лидерство преимущественно появляется в малых группах, руководство в больших общностях, поскольку ему необходимо поддерживать связь с вышестоящим руководством.

В-третьих, лидер выдвигается стихийно, руководитель учреждается системой организаций и институтов.

В-четвертых, авторитет лидера основан на личном его влиянии, руководителя – не только на личном влиянии, но и на санкциях, предоставленных ему предприятиями.

1.2.3. Влияние мастера ПО на коллектив

Педагоги, мастера ПО, прежде всего, несут ответственность за учебу, общественную работу и моральный климат в коллективе. Мастера ПО не несут прямой ответственности за взаимные симпатии или антипатии учеников.

Вместе с тем, нельзя не согласиться, что личные взаимоотношения – очень важный момент жизни коллектива: они оказывают достаточно сильное влияние на результаты его работы. Психологический климат, в характеристику которого входят личные взаимоотношения членов коллектива и связанные с ними нормы и ценностные ориентации, также должен регулироваться как в общих интересах, так и в интересах каждого ученика. Эту задачу обычно берут на себя лидеры, в роли которых могут выступать официальные руководители, если они обладают достаточным неформальным авторитетом.

Психологическое изучение лидерства и сравнительное исследование требований, предъявляемых к мастерам ПО и лидерам в коллективе, указывают на большие различия в знаниях, умениях, формах поведения и способах воздействия на людей, которыми пользуются хорошие мастера ПО и неформальные лидеры. Мастер ПО должен всегда быть безусловно объективным человеком, одинаково относиться ко всем учащимся независимо от своих личных симпатий и антипатий. Он же, как лидер, должен быть, напротив, субъективным (в хорошем смысле этого слова) человеком, т.е., положительно, эмоционально, пристрастно относиться к учащимся, близко к сердцу принимать все волнующее их, сочувствовать и переживать.

Только при хорошем личном отношении к людям можно стать для них лидером, добиться уважения и доверия, неофициального признания.

Далеко не все мастера, достаточно успешно справляются с функциями руководителя, обладают теми качествами, знаниями и навыками, которые необходимы хорошему лидеру. Очень часто человек успешно руководящий коллективом, лидером не является

Гибкий лидер (равно и руководитель) должен менять стиль лидерства в соответствии со сложившейся в коллективе обстановкой.

1.3. Ученический коллектив и его формирование

Человек как личность развивается и формируется под воздействием объективных общественных отношений, которые определяют основу и структуру общества, членом которого он есть.

Вне общества, вне коллектива, который является связующим звеном между личностью и обществом, человек не может приобрести свойств личности, т.е. мировоззрения, нравственных и других социальных свойств и качеств.

В обосновании проблемы коллектива и личности педагогическая наука учитывает известный общесоциологический закон общения и обособления личности, сущность которого заключается в том, что с одной стороны, в современном обществе под влиянием научно-технического прогресса, развития средств массовой коммуникации и др. наблюдается тенденция к усилению общения между людьми, укреплению коллективных связей. С другой стороны, наблюдается совершенно противоположная тенденция, сущность которой заключается в том, что человек имеет тяготение не только к общению с себе подобными, но и к обособлению, к проявлению своей индивидуальности, к самоутверждению себя как личности.

Таким образом, общество, коллектив являются необходимым условием развития личности.

Для личности учащегося ученический коллектив – это своеобразная модель общества. Он необходим обществу как инструмент воспитания, чтобы с его помощью «поместить» в ученике «государство», то самое государство, которому свойственны определенные принципы, социальные нормы, в котором педагоги готовят своих воспитанников.

Ученический коллектив как модель общества характеризуется присущими обществу отношениями, атмосферой человеческих ценностных ориентаций. Поэтому ученический коллектив является органической ячейкой общества.

Кроме того, ученически коллектив для личности учащегося является социальной микросредой, своеобразной средой обитания: учащийся не может полностью развиваться вне общения со сверстниками. Вся его деятельность (учение, труд, досуг) ощущается преимущественно в коллективе учебного заведения, внешкольных учреждений.

Среда, в которой вращается ученик, может быть благоприятной и неблагоприятной. Если она неблагоприятна для всестороннего развития учащегося, он тратит значительные силы либо на приспособление к ней, либо на борьбу. При наличии благоприятной среды наиболее полно развивается индивидуальность, творческие способности учащегося.

Для учащегося ученический коллектив является базой накопления социального опыта, как известно, осуществляется, прежде всего, в семье, под воздействием массовых средств коммуникации, во взаимодействии с окружающей действительностью, в общении со сверстниками, педагогами. Однако весь этот опыт в какой-то мере ограничен. Он не может служить прочной базой устойчивого общественного поведения. Для накопления широкого социального опыта учащийся должен не только усвоить, а как бы присвоить многогранный опыт социального поведения, сделать его собственным, с тем, чтобы выработать определенное поведение не только в заранее предусмотренных ситуациях, но и в непредвиденных обстоятельствах.

Будучи связующим звеном между обществом и личностью учащегося, коллектив преобразует влияние окружающей среды. В итоге в коллективе происходит трансформация массового воздействия в целях воспитания личности учащегося.

Ученический коллектив является могущественным средством, стимулирующим, активизирующим деятельность ученика.

В коллективе в процессе совместной деятельности, совместных переживаний возникает эмоциональное заражение, в результате чего ученик глубже чувствует, ярче переживает происходящие события, испытывает чувство радости от труда, общения, обогащается внутренний мир взаимной информацией и создается так называемое поле интеллектуально-морального напряжения (Л.И. Новикова и А.Т. Куракин), что самым существенным образом влияет на формирование представлений, взглядов и устремлений учащихся. Особенно велика роль ученического коллектива в формировании гражданского самосознания в глазах сверстников и взрослых. В своей деятельности он ищет благоприятную среду для самоутверждения себя как личности. В коллективе учащихся он или находит общественное признание своих имеющихся или воображаемых достоинств, или осуждение товарищами своих действий, учится отстаивать свое мнение, свою жизненную позицию. Поэтому коллектив учащихся является той средой, в которой может произойти самоутверждение личности учащегося, а в силу этого – могущественным средством его индивидуального развития.

Ученический коллектив – сложное социальное образование.

Все виды деятельности учащихся должны носить коллективный характер. Игровая, трудовая, учебная и другие виды деятельности должны быть организованы так, чтобы всегда и во всем формировать коллективистические принципы, укреплять и развивать дух дружеской поддержки, взаимопомощи, воспитывать умения, когда это необходимо, свое личное подчинять коллективу.

Для сплочения ученического коллектива очень важно совместное переживание ребят в ходе предметных олимпиад, спортивных состязаний, подготовки и проведения сборов, вечеров. Коллективные эмоциональные переживания, сопровождающие различную общественную деятельность учащихся, способствуют формированию коллектива, сближают между собой учащихся, учат их чувствовать боль и радость другого.

Специфическая особенность психологии переходного возраста заключается в том, что это психология полуребенка, полувзрослого. Подросток еще, как ребенок, жадно впитывает в себя все впечатления, растет и физически, и духовно, ощущает рост и в нем черпает силу и отвагу, но не знает еще меры своих сил, должен еще их попробовать.

Но в это же время подросток уже не ребенок. У него уже имеется довольно большой жизненный опыт. Иногда опыт довольно суровый. Он не может уже жить теми иллюзиями, которыми живет ребенок, у него совершенно иные интересы, интересы взрослого человека.

Молодежь в этом возрасте способна на безответственное увлечение, на самый горячий энтузиазм. Только это увлечение, этот энтузиазм быстро гаснут, если они не могут вылиться в какое-либо действие, претвориться в живую, захватывающую умственную, духовную, но и деятельность чисто физическую.

Ученический коллектив является мощным фактором влияния на отдельных малодисциплинированных учащихся, помогает в проведении мероприятий воспитательного характера, в организации общественной работы, помощи отстающим учащимся и т.п.

В этом случае обычно имеется в виду более или менее дружный организованный опытным воспитателем коллектив, и эта сплоченность рассматривается как важный воспитательный фактор. Но такого типа коллектив учащихся не есть еще воспитательный коллектив.

Воспитательный коллектив, по Макаренко, — это научная организация воспитательного процесса. Не обычный коллектив, какой мы привыкли представлять себе, пусть даже самый лучший, самый организованный и воодушевленный, сложившийся в ходе жизненной деятельной той или иной объединенной группы людей, а специально с педагогическими целями научно организованный воспитательный коллектив.

2. Педагогические методы и средства формирования коллектива учащихся

2.1. Пути формирования коллектива учебной группы ПТЗО

Воспитание в коллективе – основа воспитательной системы. Только в правильно организованном коллективе возможно всестороннее воспитание молодежи. В организованном коллективе члены его должны согласовывать свои личные желания и поступки с общими задачами, стоящими перед коллективом, с поступками и желаниями товарищей. Общие цели определяют личные цели. Единство общих и личных целей – характерная черта организованного коллектива. Вместе с тем в коллективе каждому предоставляется возможность проявить свою инициативу, способности.

Основой общеучилищного коллектива учащихся является учебная группа. Ученический коллектив, оказывая серьезную помощь мастеру в решении воспитательных задач, в то же время является для учащихся большой школой формирования навыков коллективного труда.

Учебные задания профтехобразования комплектуются из выпускников средних школ. Как правило, эти учащиеся приходят в училища из разных школ, районов, и даже областей. Чтобы ученические коллективы созданных учебных групп в короткий срок стали работоспособными, педагогам и, прежде всего, мастерам ПО приходится проводить большую организаторскую работу. Как правило, начинается она с изучения состава группы, индивидуальных особенностей учащихся.

Многие мастера изучают индивидуальные особенности своих будущих воспитанников еще до начала учебного года, помня совет К.Д. Ушинского: «Если педагогика хочет воспитать человека во всех отношениях, то она, прежде всего, должна узнать его во всех отношениях».

Первым источником сведений об учащихся служит его небольшое дело – анкета, характеристика из школы и медицинская справка. Изучая личные дела, мастер имеет возможность получить первоначальное представление о составе группы и решить, кому в первую очередь необходимо уделить внимание, найти из числа учащихся наиболее способных и активных.

Важное событие для мастера – первая беседа с группой. К этой встрече нужно готовиться, как к экзамену, т.к. настроение учащегося, желание его учиться во многом зависит от первого впечатления об училище, профессии, мастере. В этот день следует рассказать учащимся об истории училища, его лучших выпускниках, традициях коллектива, поставить перед новичками условия, без выполнения которых нельзя успешно изучить профессию: отличная трудовая дисциплина, образцовая культура поведения, борьба за знания, а не за оценки, добросовестное выполнение общественных поручений, борьба за честь своего коллектива.

Первые уроки с учащимися старших курсов также следует начинать с таких же направляющих и предупреждающих бесед, групповых и родительских собраний.

При первой встрече с новичками можно предложить им заполнить специальную анкету, в которой кроме обычных анкетных есть такие вопросы, как средний заработок членов семьи, любимое занятие, служебный телефон родителей, домашний телефон, фамилии товарищей, которые учатся в училище и живут рядом.

Важная ступень в изучении учебной группы – первые родительские собрания, которые рекомендуется проводить до начала учебного года. На этих собраниях мастер узнает от родителей об особенностях их детей.

Как правило, перед началом учебного года в мастерских училища и учебных комбинатах проводится большая работа по наведению общего порядка. К ней с целью изучения индивидуальных особенностей следует привлекать, прежде всего, учащихся нового набора.

Загородная прогулка – лучший способ знакомства с группой. В такой прогулке в течение одного дня зачастую можно узнать об учащемся больше, чем на занятиях за весь учебный год. Непринужденная обстановка помогает учащимся проявить свои таланты. В походе проверяется и физическая закалка учащихся, спортивные и художественные способности.

В последние годы многие учебные заведения до начала учебного года участвуют в уборке урожая. Работу в подшефном колхозе следует также использовать как средство изучения ребят, воспитания у них сознательного отношения к общественному труду. В результате проведения перечисленных мероприятий у мастера складывается определенное предварительное впечатление об учащемся. После этого можно наметить план индивидуальной работы с каждым учащимся, группой в целом, приступить к формированию ученического коллектива и актива группы.

Хорошим средством формирования ученического коллектива является внеклассная работа. В неофициальной обстановке учащийся порой проявляет черты характера, которые можно не заметить на уроках. Занимаясь внеклассной работой, мастер, несомненно, привлекает ребят к себе, завоевывает их уважение, а это влияет на отношение учащихся к будущей профессии.

Важную роль в формировании ученического коллектива играет правильное распределение общественных поручений, когда каждый учащийся группы имеет поручение. Мастер должен убедить учащихся в том, что, выполняя даже небольшое общественное поручение группы, они вносят свой вклад в улучшение учебного процесса.

Общественное поручение можно подбирать учащемуся в зависимости от его характера и организаторских способностей. Только после согласия учащегося можно предложить группе закрепить за ним поручение.

Первостепенная задача мастера и актива группы – создание здорового общественного мнения в коллективе, чтобы сами учащиеся могли правильно реагировать на любой проступок своего товарища. Ни один вопрос в группе не должен решаться без участия актива. Актив с участием мастера решает, кому присвоить звание «Лучший по профессии», кому выдать в порядке поощрения билет в театр и т.д. Это поднимает авторитет активистов и ставит мастера в выгодные условия в отношениях с учащимися.

Решающую роль в формировании ученического коллектива должны играть общественные организации.

Большое внимание мастер должен уделять ученической профсоюзной организации в группе. В первый месяц обучения необходимо провести групповое собрание, на котором разъяснить учащимся значение профессиональных союзов. В первые дни обучения надо постараться вовлечь всех учащихся в профсоюз и наладить в группе профсоюзную работу.

Важное место в учебной группе должна иметь спортивная работа. Физическая культура и спорт необходимы для всестороннего воспитания молодого человека. Хорошо подготовленная спортивно-массовая работа в учебной группе непременно скажется на спортивных успехах всего училища и подготовит молодежь к производительному труду, поможет ей стать сильной, ловкой, смелой и волевой.

Важным средством воспитательного воздействия и формирования коллектива является самоуправление. Оно может принимать различные формы, по мере развития коллектива развиваются и формы самоуправления. Распространенной формой в училище является актив группы. В группе с подлинным самоуправлением, многогранной коллективной деятельностью и нравственно ценными коллективными отношениями процесс воспитания личности содействует воспитанию воли, самосознания, чувства долга, возбуждает стремление совершенствовать свои качества, осуществлять работу по самовоспитанию в общественно полезной деятельности.

В становлении коллектива важную роль играют героические традиции рабочего класса. Конечная цель традиций – ввести деятельность нового поколения в то русло, по которому развивалась деятельность старших поколений. Традиция решает эту задачу через регламентацию духовных качеств, необходимых для правильного, с точки зрения рабочего класса, поведения в различных средах общественной и личной жизни.

2.2. Роль мастера ПО в процессе формирования ученического коллектива

В условиях научно-технического прогресса, придающего труду новый характер, необходимо, чтобы современный рабочий был подготовлен к нему, имел профессионально-техническое образование, обладал глубокими знаниями по профессии и умениями в производственной деятельности. В решении этой задачи ведущее место принадлежит мастерам профтехучилищ – главным наставникам рабочей смены. Они призваны передать юношам и девушкам свои знания и опыт, идейную убежденность, воспитать активную жизненную позицию, сформировать личность растущего гражданина Украины, привить высокие морально-этические качества.

Глазами своего первого наставника смотрят его воспитанники на избранную профессию, по его делам учатся уважать ее.

В средних профтехучилищах мастер одновременно как организатор, воспитатель, специалист (инженерно-педагогический работник) и руководитель первичного звена – ученической группы. Действуя, как специалист высокой квалификации, знающий свое дело мастер обучает тому, что сам умеет хорошо и доброкачественно делать, передавая учащимся свои знания и умения.

Успешная работа мастера во многом зависит от его профессиональных и психолого-педагогических знаний, владения методикой обучения и воспитания, способности к постоянному совершенствованию, его личностных качеств.

Мастер во многом решает вопрос создания работоспособного и сплоченного ученического коллектива, характеризующегося здоровым психологическим климатом, высоким моральным уровнем, коллективистскими общественными отношениями.

К.Д. Ушинский придавал большое значение личности педагога, утверждая, что «многое зависит от общего распорядка в заведении, но главнейшее всегда будет зависеть от личности непосредственно воспитателя, стоящего лицом к лицу с воспитанником: влияние личности на молодую душу составляет ту воспитательную силу, которую нельзя заменить ни учебником, ни системой наказаний и поощрений».

В общении с учащимися мастер вырабатывает свой педагогический такт, сущность которого состоит в установлении отношений, способствующих развитию личности воспитанника и приводящих в движение лучшие стороны его ума и характера. И в этом заключается одна из самых трудных задач педагогического мастерства.

Старший мастер училища обеспечивает организацию и проведение производственного обучения и производственной практики учащихся в соответствии с требованиями учебных программ.

За качество обучения и воспитания будущих молодых квалифицированных рабочих, в первую очередь, ответственны преподаватели и мастера ПО. Их основные обязанности следующие:

— вооружить учащихся прочными и глубокими знаниями, умениями и навыками;

— проводить учебную работу на высоком идейном и научном уровне, обеспечивать выполнение учебных планов и программ, вести учет успеваемости учащихся, организовывать и контролировать их самостоятельную работу в училище и дома;

— осуществлять идейно-политическое воспитание учащихся во время занятий и во внеурочное время;

— оборудование рабочих мест в учебной мастерской, лаборатории и т.д.;

— организация помощи общественным организациям учащихся;

— забота о здоровье, быте, физическом воспитании и отдыхе учащихся;

— отчетность о результатах учебно-воспитательной работы.

Решающую роль в воспитании у учащихся любви к профессии принадлежит мастеру. Именно он должен раскрыть лучшие стороны профессии так, чтобы учащиеся увлеклись ею, тогда будет хороший результат и в обучении, и в воспитании. Важно, чтобы мастер видел малейшие достижения воспитанника, знал, в чем он испытывает трудности, мог определить, какой результат труда для учащегося будет радостным событием, вовремя помог ему закрепить и развить этот успех.

Как показывает опыт, мастеру всегда нужно помнить, что у каждого учащегося свои, только ему присущие способности и возможности, а от них и зависит успех обучения. Например, один учащийся за какое-то время сделал 5 деталей, а другой за то же самое время – 10. У того и у другого учащегося – это личные достижения, и мастеру очень важно это учитывать, оценивая работу каждого в соответствии с его возможностями, особенно на первых порах.

Если учащийся любит свою профессию, мастеру сравнительно легко воспитать у него чувство ответственности, высокую организованность и сознательную трудовую дисциплину, стремление к знаниям и постоянному совершенствованию.

2.3. Методы изучения коллективных явлений

Процессы воспитания, образования имеют коллективный характер. Наиболее часто применяемый метод их изучения – массовые опросы участников данных процессов, проводимые по определенному плану. Эти опросы могут быть устными или письменными. Широко используются также социометрические методы, сравнительные исследования. Поскольку эти методы пришли в педагогику из социологии, их называют социологическими.

Анкетирование – метод массового сбора материала, с помощью специально разработанного опросника, называемого анкетой. Анкетирование основывается на предположении, что человек откровенно отвечает на заданные ему вопросы, однако, как показывают последние исследования, эффективность данного метода оправдывается на половину, что резко сужает диапазон применения анкетирования и подрывает доверие к полученному результату.

Педагогов анкетирование привлекло возможностью быстрых массовых опросов учеников, учителей.

Пройдя через первые неудачи и разочарования, педагогическое анкетирование избавилось от многих недостатков. Сейчас применяются различные типы анкет: открытые и закрытые, в которых ученикам приходится выбирать один из готовых ответов; именные – требующие указать фамилии испытуемых, и анонимные, обходящиеся без нее, полные и урезанные, обычные и контрольные. Для того, чтобы получились правдивые анкеты необходимо задавать такие вопросы, чтобы ученик не догадался, о чем именно хочет узнать составитель анкеты.

Широко используется метод изучения групповой дифференциации (социометрический метод), позволяющий проанализировать внутриколлективные отношения. Метод позволяет делать «срезы», характеризующие различные стадии формирования отношений, виды авторитета, составление актива. Едва ли не главное его преимущество – возможность представить полученные данные в наглядной форме с помощью так называемых матриц и социограмм, а также количественная обработка результатов.

Вся система методов оценки полученных результатов реализуется в коллективе учащихся и педагогов.

Прогнозирование нравственного развития коллектива учащихся профтехучилища тесно взаимосвязано с состоянием технического базиса современного производства, с особенностями профессиональной трудовой деятельности.

Процесс нравственного воспитания планируется с учетом специфики профессиональной морали рабочих. Создание здорового ученического коллектива группы – сложная и важная задача мастера производственного обучения. При его формировании целесообразно опираться на наследие достижений передовиков педагогического труда в области развития коллектива и практически его становления. Богатейшим источником для выработки умений мастера создать ученический коллектив может послужить педагогическое наследие Н.К. Крупской, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинского.

Формирование коллектива учащихся в учебной группе профтехучилища имеет свою специфику: в его основе лежит овладение конкретной профессией, путем организации совместного производственного труда, приближенного к формам производственного обучения.

Становление коллектива учебной группы имеет несколько этапов, каждый из которых отличается целями и содержанием деятельности, характером складывающихся взаимоотношений, уровнем развития общественного явления, позицией мастера ПО. Разработанная А.С. Макаренко методика поэтапного формирования коллектива может быть с успехом применена в профтехучилище в процессе производственного обучения.

2.4. Рекомендации по повышению эффективности формирования ученического коллектива

Важным условием повышения эффективности воспитательной работы в группе является регулярное ведение мастером педагогического дневника.

Планирование, учет, критический анализ удавшихся и неудавшихся воспитательных мероприятий дает возможность мастеру накопить педагогический опыт, выработать определенную систему в воспитании учащихся.

На каждого учащегося группы в дневнике отводится отдельная страничка, где мастер записывает его поступки, где планируется индивидуальная воспитательная работа.

Дневник, как зеркало, отражает жизнь коллектива группы в целом и каждого учащегося в отдельности в течение всего периода обучения в училище.

Важно, чтобы педагоги средних специальных учебных заведений учитывали особенности и роль различных органов учебно-воспитательного коллектива, направляли и формировали соответствующие отношения между представителями тех или иных органов, помогали четко разграничивать функции между ними и установить полное взаимопонимание и контакт. Игнорирование и недооценка этого условия способствуют торможению в развитии учебно-воспитательного коллектива.

С целью правильного формирования взаимоотношений состав органа коллектива должен избираться самими учащимися, в противном случае учащиеся воспринимают его как орган администрации учебного заведения. Избранный орган коллектива с первых дней своего существования должен активно действовать.

Решающую роль в организации ученического коллектива должны играть общественные организации. С первых дней обучения надо постараться вовлечь всех учащихся в профсоюзную работу.

Групповая профсоюзная организация должна возглавить соревнование, следить за охраной труда, техникой безопасности, организовать помощь отстающим, заботиться о быте учащегося.

Важное место в учебной группе должна занять спортивная группа. Физическая культура и спорт необходимы для всестороннего воспитания молодого человека. Мастеру не обязательно быть спортсменом, чтобы помочь учащимся наладить спортивную работу в группе. Любой мастер может подготовить своих учащихся к участию в училищной спартакиаде, мобилизовать на активную борьбу за спортивную честь своего коллектива. Мастер должен помнить, что регулярные занятия физкультурой и спортом нужны не столько для досуга учащихся, сколько для укрепления здоровья, закаливания, сплочения ученического коллектива, воспитания дружбы и товарищества.

Для большего повышения эффективности формирования ученического коллектива мастеру ПО необходимо постоянное общение с учащимися, которое требует от него большого такта, чуткости и справедливости в сочетании с высокой требовательностью, оптимизмом, самообладанием и твердостью в реализации решений. Мастеру необходимо много времени уделять организационной работе вне училища, учащихся более организованных и способных прикрепить в помощь отстающим. Мастеру следует постоянно совершенствовать свои профессиональные качества. В решении каких-либо вопросов мастер должен опираться на ученический коллектив. Но самым главным является атмосфера доброжелательности, которая способствует раскрытию личности учащихся и формированию индивидуальности. Все это дает возможность создать прочный и устойчивый коллектив. В результате мастер чувствует себя в коллективе нужным и необходимым человеком.

2.5. Методические рекомендации мастеру ПО по оптимизации процесса формирования ученического коллектива

Процесс формирования ученического коллектива и разработка его содержания, методов и средств существенно зависят от мастера ПО. Прежде всего, следует выяснить специфические особенности личности каждого члена коллектива.

Одним из наиболее распространенных методов раскрытия особенностей личных и межличностных отношений в группе является метод социометрический в двух его основных формах:

1) метод выбора партнера для совместной трудовой или учебной, общественной или игровой деятельности, для отдыха и развлечений;

2) метод взаимной оценки по 5-7-бальной системе деловых, интеллектуальных, волевых, нравственных и других качеств личности каждого члена коллектива.

Быть хорошим мастером-воспитателем – это, значит, построить свою жизнь так, чтобы она стала примером для ребят, первой и основной школой нравственного воспитания.

Качество работы любого учителя зависит от его работы над повышением своих общих и специальных знаний, идейно-теоретического уровня, от совершенствования педагогического мастерства и профессиональной квалификации.

Мастер должен бережно относиться к тому, что волнует молодежь, не огорчаться, а радоваться, когда ребята задают вопросы и не отделываться общими фразами, а заинтересованно, аргументировано объяснять. На одни вопросы отвечать исчерпывающе, а на другие – эскизно. При этом рекомендует литературу для самостоятельно знакомства с проблемой. На следующем занятии разговор продолжается на другой глубине, с большим пониманием.

Мастеру ПО необходимо повысить уровень дружеских и альтруистических отношений в группе. Необходимо правильно распределить общественные поручения в зависимости от характера и способностей учащихся, провести групповое собрание, на котором разъяснить, что, выполняя какую–либо работу, они вносят вклад в улучшение учебного процесса.

Хорошим средством формирования ученического коллектива является внеклассная работа. В неофициальной обстановке учащиеся порой проявляет черты характера, которые можно не заметить на уроках.

Для педагога одинаково важно привить учащимся и профессиональные навыки, и педагогическую жажду познания мира, чувство неудовлетворенности своими знаниями, успехами.

Опытные преподаватели дают учащимся не только знания. Они, прежде всего, учат их мыслить, пробуждают в них дарование, развивают сознательное, творческое отношение к работе, которое в будущем станет основой их деятельности на производстве.

Деятельность руководителя в своей сущности творческая, поэтому невозможно дать какие-либо универсальные рецепты формирования и руководства любыми группами и коллективами. Но вместе с тем, искусство воспитательного воздействия на нее требует владения навыками организационной работы и знаниями основ науки общения, основ психологии, педагогики и этики.

2.6. Факторы, влияющие на формирование ученического коллектива в учебной группе ПТУ

Анализируя проведенную работу по изучению формирования ученического коллектива и роли мастера ПО в этом процессе, можно выделить несколько факторов , оказывающих наибольшее влияние на формирование ученического коллектива.

Первый, с моей точки зрения самый весомый фактор, это профессионализм самого мастера ПО, его навыки общения с учащимися и их воспитания. Задача мастера ПО состоит не только в том, чтобы привить навыки профессиональной деятельности учащимся, но и воспитать в них общественно полезные качества. Поэтому мастер обязан изучить каждого учащегося, его отношения в семье, способность взаимодействия с коллективом. Многое зависит от стиля управления руководителя. Так как в группе учащихся встречаются самые разнообразные характеры, личности с индивидуальными качествами, мастер должен умело сочетать типы управления, в зависимости от того, с кем именно он работает.

Мастер ПО должен быть безусловно объективным при работе с группой. Он же должен пристрастно относится к учащимся, близко к сердцу принимать все их волнующее, сочувствовать и переживать, т.е. быть в какой-то мере субъективным. Мастер ПО должен уметь сочетать профессионализм педагога, воспитателя, с положительными общечеловеческими качествами.

Второй, немаловажный фактор, влияющий на формирование ученического коллектива, является взаимоотношение в самой группе. Для сплочения ученического коллектива очень важно совместное переживание в ходе проведения олимпиад, спортивных состязаний и т.д. Все виды совместной деятельности учащихся должны носить коллективный характер, т.к. это позволяет формировать коллективистические принципы, укреплять и развивать дух дружеской поддержки, взаимопомощи.

Актив группы. Предложенный мастером и согласованный с группой, весомый фактор, влияющий на формирование ученического коллектива.

Также немаловажную роль в формировании ученического коллектива играют общественные организации. В первые дни обучения мастер вовлечь всех учащихся в профсоюз и наладить профсоюзную работу.

Диагностика межличностных отношений с помощью теста Лири

Методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем, П. Сезаном 1954 году и предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном « я », а также для изучения взаимоотношений в малых группах.

С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке.

С этой целью в ПТУ был произведен опрос группы. Учащиеся должны были поставить знак « + » против тех определений, которые соответствовали их представлению о себе (если нет полной утвержденности, знак « + » не ставится). Методика построена так, что суждения, направленные на выявление какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом, они группируются по четыре и повторяются через равное количество определений. При обработке теста было подсчитано (рис. 1) количество отношений каждого типа. Как видно из рисунка 1 в группе преобладает альтруистический (17,%), дружелюбный (17%) и авторитарный (16,4%) типы отношений. В меньшей мере выражены эгоистический, зависимый, подчиняемый, подозрительный и агрессивный.

Попробуем проанализировать результаты взаимоотношений в исследуемой группе ПТУ. Как видно из теста в коллективе преобладает авторитарный тип отношений. Те учащиеся, которым присущ данный тип проявляют активность и предпочитают, чтобы другие исполняли их приказы, требования и указания, стремятся переложить работу на более слабых и робких.

С расхождениями в несколько процентов преобладает дружелюбный и альтруистический типы отношений, которые, можно сказать, закрывают негативные качества авторитарного типа. Члены группы осознают себя частью единого целого, разделяют цели и мотивы деятельности с другими членами группы, испытывают чувство защищенности в группе, действующей по принципу «один за всех, и все за одного». Учащиеся стараются демократическим способом приходить к каким-либо решениям в организационных вопросах учебы, в организации и проведении различных мероприятий.

В целом психологический климат группы благоприятный, т.к. типы отношений распределены по нарастающей от негативного к позитивному. Явное преобладание какого-либо из типов отношений не наблюдается.

Роль мастера производственного обучения в формировании ученического коллектива

Ф.И.О.

Тип

отношений

Бабаев А.В

Болтенков В.В

Безродный С.Н

Дубровский А.В

Герман Д.А

Дрозд Е.К

Котлярова Е.М

Коваленко В.А

Мага Е.С

Малицкая С.Г

Цирюльник А.П

Прудкая И.М

Сотников Е.С

Итого, %
Авторитарный

9

14

12

13

6

14

6

5

9

5

6

7

9

16,4
Эгоистический

6

6

7

8

5

7

4

3

6

6

6

7

5

11,0
Агрессивный

4

4

5

7

7

4

3

3

3

5

6

6

3

8,6
Подозрительный

3

4

6

9

6

4

0

5

6

5

7

4

5

9,0
Зависимый

5

8

7

9

4

4

3

7

7

7

3

4

8

11,0
Дружелюбный

7

15

9

14

6

9

5

6

12

6

4

9

14

17,0
Подчиняемый

7

15

10

14

5

11

7

7

13

4

5

6

15

10,0
Альтруистический

5

7

5

8

5

2

4

8

3

6

5

3

7

17,0
100%

Роль мастера производственного обучения в формировании ученического коллектива

Рисунок 1.

Заключение

Проанализировав психолого-педагогическую литературу, дал определение понятию коллектив, что такое личность, ученический коллектив. Рассмотрели влияние ученического коллектива на личность и личности на коллектив, выявили пути формирования коллектива учебной группы в ПТЗО, определили роль мастера ПО в процессе формирования ученического коллектива, дали рекомендации по повышению эффективности формирования ученического коллектива, определили факторы, влияющие на формирование ученического коллектива.

Провели эксперимент с целью изучения представлений субъекта о себе и идеальном « я », а также изучения взаимоотношений в малых группах. Эксперимент проводился в форме тестов в учебной группе состоящей из 13 учащихся. В исследуемой группе преобладают дружелюбный, альтруистический и авторитарный типы отношений.

Исходя из теста Лири, мастер ПО может заранее определить и в дальнейшем прогнозировать свои действия по отношению к исследуемому коллективу.

Список литературы

1. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. – М.: Высшая школа, 1982.

2. Васильева З.И. Система методов воспитания профтехучилищ. – М.: Высшая школа, 1989.

3. Ларин А.Е. Обучение, воспитание, творчество. – М.: Высшая школа, 1977.

4. Макаренко А.С. Использование педагогических идей в процессе воспитания учащихся. – М.: Высшая школа, 1991.

5. Михайловский В.А. Педагогика высшей школы: Учебное пособие, — Харьков: ХГУ, 1991.

6. Победоносцев Г.А. Совершенствуем систему воспитания. М.: Высшая школа, 1989.

7. Самоухина Н.В. Психология и педагогика в профессиональной деятельности. – М.: Высшая школа, 1993.

8. Сухомлинский В.А. Как воспитать настоящего человека. – Киев, 1978.

9. Маргулис Е.Д. Коллективная деятельность учащихся. – К.: Высшая школа, 1990.

Курсовая работа: Роль социальной политики государства в развитии современного общества

Введение

1. Социальная роль государства в рыночной экономике

Социальная политика государства

Личные располагаемые доходы

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Я выбрала данную тему курсовой работы, так как на современном этапе она является наиболее актуальной. Нам уже хорошо известно, что в любой хозяйственной системе общество сталкивается с необходимостью решения трех задач: Что, Как и Для кого производить. Проблема «Для Кого производить» является проблемой распределения произведенных благ.

Цель курсовой работы – раскрыть роль социальной политики государства в развитии современного общества.

Задачи курсовой работы состоят в следующем:

— изучить социальную политику государства современного общества;

— показать роль социальной политики в развитии общества.

Говоря о социальной политике государства, мы подразумеваем действия правительства, направленные на распределение и перераспределение доходов различных членов и групп общества. Так можно определить социальную политику в узком смысле слова. В широком смысле социальная политика – это одно из направлений макроэкономического регулирования, призванное обеспечить социальную стабильность общества и создать, насколько это возможно, одинаковые «стартовые условия» для граждан страны.

Общеизвестно, что в последние годы Россия переживает глубокий социальный кризис. В чем его причины? Насколько неизбежен спад жизненного уровня населения в период реформ? Можно ли отделить объективные факторы снижения доходов и социальной защищенности населения от ошибок и просчетов в ходе рыночных преобразований? Каковы пути социальной переориентации реформ? Прежде чем попытаться дать ответы на эти вопросы, следует рассмотреть более общую проблему — социальную роль государства в современной рыночной экономике.

Государственная социальная политика — это целенаправленная деятельность государства, ставящая своей целью ослабление дифференциации доходов, смягчение противоречий между участниками рыночной экономики и предотвращение социальных конфликтов на экономической почве. Посредством государственной социальной политики в рыночной экономике реализуется принцип социальной справедливости, предполагающий определенную меру выравнивания имущественного положения граждан, создание системы социальных гарантий и равных стартовых условий для всех слоев населения.

1. Социальная роль государства в рыночной экономике

Характер и содержание социальной политики зависят от степени вмешательства государства в управление социальными процессами. В зависимости от этого все сложившиеся сегодня в развитых странах типы государственной социальной политики можно разделить на две группы. Первую условно можно назвать остаточной. В данном случае социальная политика выполняет функции, которые не в состоянии должным образом осуществить рынок. Это ограниченная по своим масштабам и охватываемому контингенту социальная политика, преимущественно пассивная и имеющая компенсационный характер. Ее концептуальные основы формируются под воздействием идей консерватизма. Типичным представителем данного варианта (естественно, с известной степенью условности) является американская модель.

Вторая группа — институциональная. Здесь социальная политика государства играет важнейшую роль в обеспечении населения социальными услугами и рассматривается в качестве более эффективного в социально-экономическом и политическом смыслах средства, чем система частных институтов. Это более конструктивная и перераспределительная политика. С концептуальной точки зрения эта группа в наибольшей степени испытывает влияние социал-демократической идеологии, и ее типичным представителем (также условно) является шведский вариант социального государства.

Обе группы различаются между собой не наличием или отсутствием тех или иных компонентов, а их соотношением, а также степенью государственного вмешательства в социальную сферу, ролью перераспределительных процессов, степенью приоритета социальных проблем в деятельности государства.

Социальная роль государства во всех остальных странах мира находится в диапазоне между этими двумя группами.

Естественно, что практика гораздо разнообразнее любой типологии.. Все европейские государства с социальной рыночной экономикой развивались под влиянием и либеральных, и социал-демократических импульсов. В последние годы происходит дальнейшее сближение основных характеристик различных типов государственной социальной политики, особенно это относится к идеологии перспектив ее развития.

Из социальной практики стран с развитой рыночной экономикой можно сделать следующие выводы.

1. Степень социальной поддержки населения, в первую очередь это касается бесплатного или льготного предоставления социально значимых благ и услуг (образование, здравоохранение, культура), не является прямой функцией уровня экономического развития, хотя, естественно, зависит от него.

2. Существует прямая зависимость между уровнем многих социальных индикаторов развития нации и масштабами перераспределительной деятельности государства — это, в частности, подтверждается многочисленными в последние годы исследованиями международных организаций (например, расчеты индекса развития человеческого потенциала).

3. Общество всегда стоит перед выбором — рост личных доходов (низкий уровень налогов и других изъятий из личных доходов) или повышение уровня удовлетворения на льготных условиях социально значимых потребностей всего общества (или его значительной части).

4. Идеология государственной политики в социальной сфере по отношению к центральному вопросу — степени вмешательства государства в социальную сферу — претерпевает циклические изменения не только в зависимости от экономических возможностей общества, но и в соответствии с реакцией массового избирателя на изменение акцентов в политике, затрагивающей его интересы.

Для всех стран «золотым периодом» в развитии социальной деятельности государства были 60—70-е годы. В эти годы наиболее благоприятного развития доля расходов на социальные цели в валовом национальном продукте в США и развитых странах Европы удвоилась и достигла в начале 80-х годов: 21% — в США; 24% — в Англии; 30%-—во Франции; 31,5% — в Германии; более трети — в Швеции и Дании. В 80-е годы маятник качнулся в другую сторону.

Во всех развитых странах в эти годы происходил пересмотр масштабов, форм организации и финансирования социальных программ. Причины пересмотра, как правило, одинаковые — это необходимость увеличения гибкости предоставления выплат, усиления их способности соответствовать потребностям, расширения потребительского выбора, сокращения присутствия государства в экономике и обществе, усиления контроля над государственными расходами.

Циклическая смена приоритетов в социальной политике развитых государств привела к перераспределению средств между отдельными статьями социальных расходов, но, как правило, не затронула серьезных социальных достижений предшествующего развития, доля расходов на социальные нужды в ВВП также не претерпела существенных изменений. В большинстве стран финансовый кризис социальной сферы был так или иначе преодолен благодаря некоторому сокращению расходов, ряду протекционистских мер, усилению налоговой дисциплины и другим мерам.

В середине 90-х годов вновь можно говорить об обратном движении маятника, общественный выбор в большинстве стран диктует необходимость нового пересмотра социальной роли государства в сторону ее усиления.

Россия традиционно относится к типу государств с сильной ролью государства в социальной сфере. Если не говорить о более низком материальном и институциональном уровнях, то система социальных гарантий и социальной защиты населения, сложившаяся в России к началу экономических преобразований, в целом соответствовала принципам социального рыночного хозяйства. Но с точки зрения критериев рыночной экономики социальная роль государства была чрезмерно патерналистской, хотя и обеспечивающей удовлетворение широкого круга всесторонне регламентированных потребностей, но сковывающей личную инициативу и подавляющей стремление граждан самостоятельно решать проблемы собственного благосостояния.

2. Социальная политика государства

Рыночное распределение доходов на основе конкурентного механизма спроса и предложения на факторы производства приводит к тому, что вознаграждение каждого фактора происходит в соответствии с его предельным продуктом. Естественно, указанный механизм не гарантирует равенства в распределении доходов, и в реальности в странах с развитой рыночной экономикой наблюдается значительное неравенство в их распределении.

В рамках позитивной экономической теории ответа на вопрос, какое именно распределение доходов справедливо, просто не существует.

Вспомним, что критерий Парето-эффективности не может дать нам теоретическую основу решения проблемы справедливости. Мы не раз отмечали, что одним из проявлений фиаско рынка является невозможность справедливого распределения доходов, поскольку рынок – социально нейтральный механизм. Математически можно определить эффективность по Парето, но понятие справедливости — это нормативное суждение. Вот почему вопрос справедливого распределения доходов не оставляет равнодушными ни политиков, ни простых граждан: здесь затрагивается моральная, этическая проблема.

Принято различать функциональное и персональное распределение доходов. Функциональное распределение означает распределение национального дохода между собственниками различных факторов производства (труда, капитала, земли, предпринимательства). В этом случае мы интересуемся, какая доля «национального пирога» приходится на заработную плату, процент, рентные доходы, прибыль. Персональное распределение – это распределение национального дохода между гражданами страны, независимо от того, владельцами каких факторов производства они являются. В этом случае мы анализируем, какую долю национального дохода (в денежном выражении) получают, например, 10% наиболее бедных и 10% наиболее богатых семей.

Итак, поскольку эффективность по Парето не дает нам никакого критерия для ранжирования точек, лежащих на известной нам кривой потребительских возможностей (кривой достижимой полезности), мы не можем сказать, что распределение в точке А справедливее, чем в точке Б (рис.).

На рисунке изображена кривая достижимой полезности в обществе, состоящем из двух индивидуумов — Ани и Васи. Мы можем утверждать, что, если происходит перемещение из точки К в точку М, то наблюдается улучшение по Парето. Произошло увеличение полезности и Ани, и Васи. Но перемещение из Л в В или наоборот, т. е. скольжение вдоль кривой достижимой полезности, не может ничего нам сказать о более предпочтительном (с точки зрения справедливости) положении каждой из указанных точек.

Что же означает понятие «справедливость»? Справедливость, согласно определению известного словаря современной экономической теории Макмиллана – это честность, беспристрастность. Если же рассматривать справедливость в контексте известной нам теории экономики

Роль социальной политики государства в развитии современного общества

Кривая достижимой полезности и эффективности по Парето

благосостояния, то справедливым можно было бы считать распределение, соответствующее двум условиям: во-первых, оно должно быть равноправным, т. е. ни один из субъектов общества не предпочитает товарный набор другого лица своему собственному товарному набору. Во-вторых, оно должно быть эффективным по Парето. Одновременно и равноправное, и эффективное по Парето распределение можно трактовать как справедливое. Вообще социальная справедливость в экономической теории – это проблема приемлемой степени неравенства в распределении доходов. И здесь надо сразу сказать, что единого ответа на этот вопрос у экономистов-теоретиков не существует. Мы рассмотрим наиболее известные концепции справедливости, или справедливого распределения доходов: эгалитаристскую, утилитаристскую, роулсианскую и рыночную.

Эгалитаристская концепция считает справедливым уравнительное распределение доходов. Логика рассуждений здесь такова: если требуется разделить определенное количество благ между людьми, одинаково этого заслуживающими, то справедливым было бы распределение поровну. Проблема заключается в том, что понимать под «одинаковыми заслугами»? Одинаковый трудовой вклад в общественное благосостояние? Одинаковые стартовые условия в смысле владения собственностью? Одинаковые умственные и физические способности? Единого ответа на этот вопрос мы, очевидно, не получим, потому что опять обращаемся к нравственным суждениям. Но здесь представляется важным подчеркнуть, что эгалитарный подход не столь примитивен, как его иногда представляют в журналистских статьях бойкие авторы: взять и поделить все поровну, как предлагал персонаж знаменитой повести Михаила Булгакова «Собачье сердце» Шариков. Ведь речь идет именно о равном распределении благ между равным образом заслуживающими этого людьми.

Утилитаристская концепция (ее разработал во второй половине XVIII века английский экономист и правовед Иеремия Бентам) считает справедливым такое распределение доходов, при котором максимизируется общественное благосостояние, представленное суммой индивидуальных полезностей всех членов общества. Математически это можно выразить в виде формулы, отражающей утилитаристскую функцию общественного благосостояния:

W(u1, u1,….. un) = Роль социальной политики государства в развитии современного общества ui,

где W – функция общественного благосостояния, а и – индивидуальная функция полезности. В нашем условном примере, когда все общество состоит из двух лиц, Ани и Васи, формула примет вид: W(uА, uВ) = uА + uВ

Приведенная формула требует некоторых пояснений.

Во-первых, утилитаристский подход предполагает возможность межличностного сравнения индивидуальных функций полезностей различных членов общества. Во-вторых, функции индивидуальной полезности, согласно утилитаристскому подходу, могут быть:

а) одинаковыми у всех людей,

б) различными у различных членов общества. В последнем случае мы подразумеваем различную способность людей извлекать полезность из их дохода (денежного или натурального). Трудно не согласиться с тем, что для богатого предельная полезность его денежного дохода вовсе не такая, как у бедного человека. Поставьте себя на место миллионера, а затем на место скромного конторского служащего: у кого будет выше предельная полезность дополнительной денежной единицы дохода? Очевидно, у последнего из названных субъектов. Тогда предполагается, что уменьшение полезности, например, у Васи, должно компенсироваться в ходе распределения не точно таким же, а бульшим приращением полезности у Ани. Такой вывод не должен показаться странным, если, напомним, речь идет о максимизации суммы индивидуальных полезностей.

На рисунке мы можем дать графическое пояснение этого подхода. Для этого используем общественную кривую безразличия. Напомним, что общественная кривая безразличия показывает множество комбинаций полезностей различных членов общества, каждая из которых означает одинаковый уровень благосостояния общества. Форма общественной кривой безразличия может иметь различную конфигурацию. На графике общественная кривая безразличия означает множество сочетаний полезностей, которые могут извлекать указанные субъекты из своего дохода, представленного в денежной или натуральной форме. Все комбинации, лежащие на общественной кривой безразличия, одинаково удовлетворительны для общества.

Роль социальной политики государства в развитии современного общества

А) Б)

Общественная кривая безразличия: утилитаристский подход

Если утилитаристская общественная кривая безразличия имеет линейный вид, причем ее наклон равен — 1, как в случае а), то снижение полезности Васи будет компенсироваться точно таким же приращением полезности Ани. Индивидуальные полезности дохода, следовательно, у этих двух членов общества совершенно одинаковы. Если же общественная кривая безразличия выпукла к началу осей координат (вариант б), то мы видим, что уменьшение полезности для Васи должно компенсироваться более, чем равным, приращением полезности Ани, поскольку только таким образом остается неизменной суммарная полезность общества в целом. Это означает, что члены общества имеют не одинаковую функцию индивидуальной полезности. Таким образом, согласно утилитаристскому подходу, общество может считать справедливым как равное, так и неравное распределение доходов, в зависимости от представлений о характере индивидуальных функций полезностей разных членов общества. Нетрудно заметить, что в случае а) утилитаристская концепция совпадает с эгалитаристской: поскольку все люди обладают совершенно одинаковой способностью извлекать предельную полезность из своего дохода, то справедливым будет его уравнительное распределение.

Роулсианская концепция основана на утверждении, что справедливым будет считаться такое распределение, которое максимизирует благосостояние наименее обеспеченного члена общества. Для обоснования своего подхода Джон Роулс, американский философ, чье имя дало название рассматриваемой концепции, использует специфическую мысленную конструкцию, известную в экономической теории под названием «вуаль неведения». «Вуаль неведения» означает, что при формировании принципов справедливого распределения нужно абстрагироваться от возможных последствий для своего личного благосостояния. Другими словами, если бы была возможность устранить все, что является результатом случая или традиции, какое бы общество мы бы выбрали, если бы были свободны выбирать все, что угодно? И если бы мы осуществляли свой выбор во взаимодействии с другими, такими же свободными и равными людьми? Например, принимая решение о правилах справедливого распределения доходов, вы лично должны набросить на себя «вуаль неведения» и не принимать в расчет, кем вы станете в результате принятия таких правил: нефтяным магнатом, кинозвездой, почтальоном, учителем, бомжем и т. д. Что предпочел бы в таком случае каждый член общества? Роулс утверждает, что в условиях «вуали неведения» каждый предпочел бы застраховаться от возможного падения в пропасть бедности, и потому одобрил бы такое распределение доходов, при котором общество было бы озабочено максимизацией доходов наименее обеспеченных членов общества.

Роулсианская функция общественного благосостояния имеет следующий вид:

W(u1, u1,….. un) = min{ u1, u1,….. un}

или для нашего гипотетического общества из двух лиц:

W(uА, uВ) = min{ uА, uВ}

Речь идет о решении задачи «максимина», т. е. максимизации благосостояния лица с минимальным доходом. Другими словами, подход Дж. Роулса означает, что справедливость распределения дохода зависит только от благосостояния самого бедного индивида. Роулсианская общественная кривая безразличия будет иметь следующий вид:

Мы видим, что никакое приращение благосостояния одного индивида не оказывает влияния на благосостояние другого. Общественное благосостояние, по Роулсу, улучшается только в том случае, если повышается благосостояние наименее обеспеченного индивида.

Роль социальной политики государства в развитии современного общества

Общественная кривая безразличия: роулсианский подход

Дж. Роулс критикует утилитаристскую концепцию по нескольким направлениям.

Во-первых, утилитаризм в его первоначальном виде дает простейшую и наиболее прямую концепцию права и справедливости, т. е. максимизацию блага, но не особенно обращает внимание на то, как эта сумма полезностей распределяется между индивидами (каким именно образом выигрыши отдельных индивидов компенсируют и перекрывают потери других).

Во-вторых, полагает Роулс, спорна аналогия между индивидом и обществом. Получается, что так же, как индивид может выбирать оптимальное сочетание между определенными потерями и выигрышами (заниматься по сложной учебной программе, чтобы позднее занять высокое положение; принять участие в определенных непривлекательных видах деятельности, ведущих к выгоде в будущем), так и общество может проявлять терпимость к определенным видам потерь (неудобства для отдельных индивидов), если они приведут к росту общего выигрыша (большее благо для большего количества индивидов).

Но проблема утилитаристского подхода, согласно критическим взглядам Роулса, заключается в том, что он нарушает право отдельных индивидов в рамках общества, т. е. использует одних субъектов как средство для достижения цели других. Характерный пример: существование рабовладельческой системы на юге США перед гражданской войной, вполне возможно, отвечало интересам нации в целом (дешевая рабочая сила, позволяющая развивать текстильную промышленность, что обеспечило США лидирующее положение на мировом рынке). Однако трудно себе представить, как это можно было бы совместить с основами справедливости.

Рыночная концепция считает справедливым распределение доходов, основанное на свободной игре рыночных цен, конкурентном механизме спроса и предложения на факторы производства. Распределение ресурсов и доходов в рыночных условиях производится безличностным процессом. Этот способ никем не придумывался и не создавался. В этом смысле и надо понимать слова Хайека, вынесенные в эпиграф главы: «Эволюция не может быть справедливой». Следовательно, по мысли этого выдающегося представителя либерализма, «при подавлении дифференциации, возникающей в результате везения одних и невезения других, процесс открытия новых возможностей был бы почти полностью обескровлен»».

Итак, последняя из рассмотренных концепций справедливости вновь заставляет нас задуматься о том, следует ли романа дошел до читателя лишь государству вмешиваться в процесс перераспределения доходов, если блага в свободном рыночном хозяйстве достаются только тем, кто обладает «денежными голосами»? Правительства промышленно развитых стран не стали дожидаться окончания теоретических споров относительно справедливого распределения доходов, тем более, что в дискуссии по вопросам нормативного характера некому вынести суждение, обладающее статусом абсолютной истины. Практика показала, что существование обширных зон нищеты чревато многими отрицательными последствиями для стабильного и устойчивого роста экономики, правопорядка, морального здоровья и т. п. В сущности, это очевидно в рамках здравого смысла и политического прагматизма лидеров, не желающих социальных потрясений в обществе.

3. Личные и располагаемые доходы

Прежде чем обратиться к проблеме измерения неравенства в распределении доходов, напомним, что располагаемый доход – это доход экономического субъекта, полученный после выплат трансфертов со стороны государства и уплаты налогов из своего личного дохода. Именно располагаемый доход дает более точное представление об уровне жизни населения, нежели личный доход.

Теперь, вспомнив категории личного и располагаемого дохода, можно обратиться к конкретным проблемам неравенства в распределении доходов: какова пропасть между богатыми и бедными? И можно ли вообще измерить неравенство в распределении доходов?

Одним из наиболее известных способов измерения этого неравенства является построение кривой Лоренца, названной так по имени американского экономиста и статистика Макса Лоренца. Речь идет при этом о персональном, а не функциональном распределении доходов.

Если мы разделим все население страны на 5 частей (квинтилей), т. е. по 20%, и совокупные доходы общества также по 20%, то можем увидеть, что линия, исходящая из начала осей координат (биссектриса) дает нам представление о равном распределении доходов.

Кривая Лоренца основана на расчете кумулятивных долей (накопленных долей), и соответственно, построении кумулятивной кривой. На оси абсцисс мы откладываем первые 20% населения; затем, добавив вторую группу, получаем 40% населения, затем 60% и т. д. На оси ординат мы откладываем кумулятивные значения доходов: первые 20%, затем 40%, далее 60% и т. д. Если бы 20% населения получали бы 20% совокупных личных доходов, 40% населения — 40% доходов, и т. д., то мы построили бы как раз биссектрису, называемую линией абсолютного равенства. Но в реальности распределение не бывает абсолютно равным.

Роль социальной политики государства в развитии современного общества

Кривая Лоренца

Например, первые 20% населения получают 5% доходов, 40% населения — 15% доходов, 60% населения — 35% доходов, 80% населения — 60% доходов, и, наконец, 100% населения — 100% всех доходов общества. В соответствии с этими значениями мы и строим кривую Лоренца, которая отклоняется от линии абсолютного равенства. Кривая Лоренца (на нашем графике кривая ОАВСОЕ) будет более вогнутой по отношению к биссектрисе, если распределение доходов отличается большей неравномерностью. На рисунке мы можем увидеть и линию абсолютного неравенства, идущую под прямым углом (ОРЕ). Сплошная линия-кривой Лоренца показывает распределение личных доходов (до вычета налогов и без трансфертов). Но после уплаты налогов и получения трансфертов мы можем построить новую кривую Лоренца (пунктирная линия), т. е. кривую для располагаемого дохода. Она менее вогнутая, так как в результате перераспределительных процессов уменьшилось первоначальное неравенство в уровне доходов. Очевидно, чем больше отклоняется кривая Лоренца от биссектрисы, тем сильнее неравенство в распределении доходов, и чем активнее социальная политика государства по выравниванию доходов, тем менее вогнута данная кривая. В зависимости от конкретных социальных программ и систем налогообложения в той или иной стране будет зависеть отличие кривых Лоренца, построенной для личных и для располагаемых доходов. Так, в

Роль социальной политики государства в развитии современного общества

Кривые Лоренца для России (распределение доходов по их отдельным компонентам)

США уменьшение неравенства в распределении располагаемых доходов обусловлено не столько вычетом налогов (американская налоговая система слабопрогрессивна), сколько выплатой трансфертов. Государственные трансфертные платежи в США составляют около 75% дохода группы людей с самыми низкими доходами.

На рисунке приведены различные кривые Лоренца для России на 1997 г., отражающие распределение доходов от собственности, предпринимательских доходов, доходов от труда (заработная плата) и т. д.

Как и отмечалось ранее, больше всего приближается к линии абсолютного равенства кривая Лоренца, отражающая распределение доходов с учетом трансфертных выплат, а далее всего от нее находится кривая, демонстрирующая распределение доходов от собственности.

Есть и другие способы измерения неравенства в распределении доходов: наиболее известный из них – децильный коэффициент: все население разбивается на 10 групп по 10% и сравниваются доходы 10% высшей группы с доходом 10% населения из низшей группы.

Так, например, в Швеции, если брать доходы низших 10% и высших 10% групп населения до вычета налогов и получения трансфертов, то соотношение будет 1:100, а если взять соотношение располагаемых доходов, то 1:4.

Еще одним показателем, используемым в экономической науке для определения степени дифференциации доходов, является коэффициент Джини (G), или индекс концентрации доходов. Этот коэффициент тесно связан с кривой Лоренца. На рисунке мы можем его рассчитать как отношение площади фигуры, находящейся между линией абсолютного равенства и кривой Лоренца (обозначим ее буквой Т), к площади треугольника ОРЕ, образуемого между линиями абсолютного равенства и абсолютного неравенства:

G = T/OFE,

где величина G изменяется в пределах от нуля до единицы, т. е.

О < G < 1

По данным Отчета Всемирного банка «От плана к рынку», на 1989 г. страны со средним уровнем ВНП на душу населения имели коэффициент Джини 0,45, а страны ОЕСО (Организации экономического сотрудничества и развития) — 0,35. Примечательна динамика коэффициента Джини в России. Так, в СССР в 1991 г. он составлял 0,260, а в 1993 г., по данным Всемирного Банка, после одного года радикальных экономических преобразований уже 0,496. Очевидно, что переход к рыночному механизму распределения ресурсов и доходов неизбежно сопровождается большей дифференциацией доходов населения, нежели в условиях уравнительного распределения в период социалистического хозяйства. При этом необходимо сделать оговорку, что расчеты официальных статистических органов могут не учитывать доходы, не декларируемые субъектами теневой экономики и просто граждан, далеких от законопослушания. Следовательно, в переходной экономике России коэффициент Джини может оказаться величиной еще большей по сравнению с официальными цифрами.

Следует обратить внимание на то, что и коэффициент Джини, и децильный коэффициент могут рассчитываться для различных видов доходов и их субъектов. Можно рассчитывать индексы по величине заработной платы, по доходу от предпринимательской деятельности, по величине ВВП (ВНП) на душу населения, по валовому доходу домашнего хозяйства и др.

Но почему вообще существует неравенство в доходах? Ведь в демократических странах принято говорить о равенстве возможностей, которые должны обеспечиваться соответствующими институтами рыночной экономики. Различные экономисты называют множество причин и факторов этого неравенства. Отметим лишь самые важнейшие из них.

Во-первых, от рождения люди наделены различными способностями, как умственными, так и физическими. При прочих равных условиях (эту предпосылку нужно всегда иметь в виду), человек, наделенный исключительной физической силой, имеет больше шансов стать знаменитым и высокооплачиваемым спортсменом.

Во-вторых, различия во владении собственностью, особенно доставшейся по наследству. Люди не могут выбирать, в какой семье им родиться – потомственных миллионеров или простых рабочих. Следовательно, одна из разновидностей потока доходов, т. е. доход от собственности, будет существенно различаться у названных нами субъектов.

В-третьих, различия в образовательном уровне. Сама эта причина но многом зависит от первых двух названных. Ребенок, родившийся в богатой семье, имеет больше шансов получить превосходное образование и, соответственно, профессию, приносящую высокий доход, нежели дитя в бедной многодетной семье.

В-четвертых, даже при равенстве возможностей и одинаковых стартовых уровнях образования больший доход будут получать лица, которых иногда называют «трудоголиками». Эти люди готовы брать работу на дом, задерживаться по долгу службы на рабочем месте для разрешения той или иной профессиональной проблемы, игнорировать свое неважное самочувствие, лишь бы добиться высоких результатов в своей работе.

В-пятых, есть такая группа причин, которая связана просто с везением, случаем, неожиданным выигрышем и т. п. В условиях неопределенности, характерной для рыночной экономики, эта группа причин может объяснить многие случаи неравенства в распределении доходов.

Таким образом, по крайней мере, в силу названных причин равенство экономических возможностей соблюдается далеко не всегда. Бедные и богатые по-прежнему существуют даже в самых благополучных высокоразвитых странах.

Особенно примечательными являются субъективные оценки граждан страны относительно причин бедности и богатства. Так, согласно опросу 11585 респондентов, проведенному «Интерфакс-АИФ» в Москве и ноябре 1997 г, эти причины выглядят следующим образом (таблица):

Каковы причины бедности и богатства, по мнению россиян?

Бедность

%

Богатство

%

Экономическая система

Лень и пьянство

Неравные возможности

Дискриминация

Бездеятельность

Отсутствие таланта

Неудача

82

77

65

47

44

33

31

Связи

Экономическая система

Мошенничество

Благоприятные возможности

Талант

Удача

Упорная работа

88

78

76

62

50

42

39

Результаты опроса показывают, что 82% опрошенных вину за свое обнищание возлагают на сложившуюся экономическую систему, а неудача и отсутствие таланта как причина бедности стоят на последнем месте в приведенном ряду. Одновременно устойчивым является мнение, отраженное еще в старинной поговорке «От трудов праведных не наживешь палат каменных» — связи и мошенничество как источники богатства называются соответственно 88% и 76% опрошенных. И в этом случае так же, как и причиной бедности, более, чем две трети опрошенных причиной богатства считают экономическую систему. Таким образом, логично предположить, что именно последняя, по мнению россиян, позволяет при помощи связей и мошенничества достичь высокого материального благополучия. Приведенные данные показывают, что современное российское общество во многом еще далеко от тех взаимоотношений власти и общества, которые принято называть «социальным контрактом». Другими словами, отчуждение населения от правящей элиты и социальное расслоение остаются злободневными проблемами российской экономики и в начале XXI века.

Но что такое бедность? Как определить ее уровень?

Экономисты-теоретики, статистические службы правительства, профсоюзы занимаются исчислением уровня бедности. От этого будут зависеть масштабы и направления перераспределения доходов, построение налоговых систем, систем пенсионного обеспечения и т. п.

Однако бедность – понятие относительное. Русская поговорка «У кого щи жидковаты, а у кого жемчуг мелковат» хорошо отражает эту проблему. Действительно, что для одной семьи – роскошь, то для другой – предмет первой необходимости. По мнению известных американских экономистов П. Самуэльсона и В. Нодхауса, уровень бедности можно определить так: бедность – это уровень дохода, достаточный для того, чтобы поддерживать прожиточный минимум. Бедные семьи обычно тратят 1/3 своего дохода на продукты питания. Увеличив эту величину в 3 раза, можно получить доход, необходимый для существования на уровне прожиточного минимума. Обратим внимание на то, что прожиточный минимум – это не физиологический минимум, который можно определить как уровень дохода, необходимый для физического выживания. Прожиточный минимум, или черта бедности, говорит нам не о границе выживания, а о некоем минимальном уровне стандарта жизни. Разумеется, этот стандарт будет различным у разных стран и народов, и у одной и той же страны, но на разных исторических этапах ее развития.

Итак, если общество признает справедливым поддержку наименее обеспеченных слоев населения, то конкретной реализацией социальных программ занимается правительство страны.

После Великой Депрессии общество стран Запада на практике убедилось, что стихийный рыночный механизм может привести к сильнейшим спадам, хронической безработице и огромным зонам нищеты. Поэтому, хотя теоретические споры о допустимых размерах дифференциации доходов и социальной справедливости ничуть не были завершены, начались вводиться практические мероприятия, направленные на предотвращение и смягчение социальных последствий кризисов. С конца 40-х – начала 50-х гг. XX века официальной доктриной правительств многих стран становится концепция «государства благосостояния» (Welfare state), которая провозгласила необходимость широких мер социальной защиты для бедных. Но можно сказать, что политика социальной поддержки начала проводиться в странах Запада значительно раньше мероприятий «Welfare State», еще с конца XIX – начала XX века (см. таблицу): социальные реформы Бисмарка в Германии, Дизраэли в Великобритании, «Новый курс» Рузвельта в США. Государство провозглашалось ответственным за поддержание минимального жизненного стандарта граждан страны.

Годы принятия законов в области социального страхования (XIX — начало XX вв.):

по болезни

по безработице

по старости

Германия

Англия

США

1883

1911

1935

1927

1911

1935

1889

1908

1934

Программы «государства благосостояния» включают в себя как программы социального страхования, относящиеся ко всем слоям населения, так и систему мероприятий для поддержки доходов наименее обеспеченных семей: страхование по старости, от болезней, пособия по безработице; дополнительные программы государственной помощи для неполных семей с детьми, слепых, нетрудоспособных и т. п., включающие продовольственные талоны, обеспечение жильем, другие социальные услуги.

Особая роль в программах «государства благосостояния» отводится трансфертам. Трансферт – это безвозмездная передача части дохода или имущества индивида или организации в распоряжение других лиц. Следует отметить, что при помощи трансфертов могут перераспределяться не только денежные доходы, но и экономические возможности. Например, бедные семьи в результате получают больше возможностей для того, чтобы дать хорошее образование своим детям, однако не будем забывать, что происходит это за счет налогообложения лиц с более высокими доходами, чьи экономические возможности также претерпевают изменения.

Функционирование системы «государства благосостояния» в послевоенные годы столкнулось, во-первых, с растущей социальной нагрузкой на государственный бюджет и, следовательно, его растущим дефицитом, и, во-вторых, проблемой стимулов поиска работы бедными гражданами. Дело в том, что развитая система социальной помощи в странах с рыночной экономикой все чаще делала невыгодным для малоимущих граждан поиск работы. Продовольственные талоны, пособия для матерей с детьми и т. п. составляли такую величину, что оказывалось невыгодным искать работу: получаемый в таком случае заработок оказывался ненамного выше, а то и ниже суммарных социальных выплат, получаемых прежде. В связи с этим многие экономисты предложили ввести систему негативного (отрицательного) подоходного налога (НПН), которая заменила бы собой многочисленные денежные и натуральные выплаты единой системой денежной поддержки бедных семей.

Идея НПН (см. табл.) состоит в следующем: платить гарантированный минимум тем, чей доход равен нулю. Но, если человек нашел работу, и его доход начинает расти, то НПН будет сокращаться с определенным коэффициентом. Например, коэффициент равен 50%. Тогда, при получении заработка мы должны уменьшить его на 50% и данную величину вычесть из гарантированного дохода. Так, если гарантированный доход составляет 8000 долл., то при заработке 4000 долл. мы должны уменьшить его на 50% (4000 х 0,5) и эти 2000 долл. вычесть из 8000 долл. Полученный общий доход составит 4000 + (8000 — 2000) = 10000 долл.

Заработок и негативный подоходный налог (НПН)

Заработок

НПН

Общий заработок (заработок + НПН)

0

4000

8000

12000

16000

20000

8000

6000

4000

2000

0

-2000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

Как видно из таблицы, негативный подоходный налог уменьшается с ростом заработка. После того, как заработок превысит 16000 долл., негативный подоходный налог уступает место обычному, т. е. положительному подоходному налогу. Проблема заключается в том, как сохранить стимулы к труду при данной системе социальной поддержки. Если коэффициент снижения пособия будет слишком высоким, то бедному гражданину будет выгоднее получать гарантированный минимум и не искать работу. В целом же семьи будут по-разному реагировать на отрицательный подоходный налог в зависимости от того, каков будет сам гарантированный минимум, величина заработка и коэффициент снижения пособия, выступающий как отрицательная предельная налоговая ставка.

В связи с программой перераспределения доходов экономисты рассматривают так называемую дилемму эффективности и справедливости. Суть ее заключается в том, что стремление к большему равенству может обернуться для общества потерями в экономической эффективности. Ведь растущее финансирование социальных программ требует повышения налогов и их перераспределения. Так, если в виде налога часть дохода Иванова перейдет в виде пособия Петрову, то это снизит стимулы к труду у обоих. Иванов вправе спросить: «Зачем много работать, если значительную долю заработанного придется отдать в виде налога?». А Петров будет рассуждать по-своему: «Зачем много работать, если и так получаю пособие?»

Таким образом, существует опасность того, что экономические стимулы будут подорваны, производственная деятельность сократится и уменьшится объем распределяемого «национального пирога». Следовательно, сам способ распределения общественного богатства влияет на размер создаваемого совокупного продукта. Кроме того, существуют потери в ходе процесса перераспределения доходов. Американский экономист А. Оукен, назвал эту проблему «дырявым ведром» социальной помощи. Утечки связаны с дорогостоящей, зачастую неповоротливой, бюрократической системой управленческого аппарата. Следовательно, часть пособий уходит в карманы высокооплачиваемых администраторов, консультантов и сотрудников различных налоговых и социальных служб. По подсчетам Оукена, утечка из «дырявого ведра» такова: из 350 долларов, взятых у состоятельных граждан, 250 долларов теряются в процессе передачи бедным. Некоторые исследователи полагают, что эта цифра завышена, но даже если уменьшить ее наполовину, все равно она говорит об очень большой плате за равенство.

Еще одна проблема, связанная с дилеммой эффективности и справедливости, заключается в парадоксальном явлении, подмеченном многими экономистами: количество людей, относимых к категории бедных, может возрасти в результате усилий по борьбе с бедностью. Дело в том, что перераспределение доходов вообще и трансферты, в частности, меняют экономическое поведение людей. Государство в силах изменить правила игры, вводя новую систему налогообложения. Но кто может с уверенностью сказать, что в результате этих изменений действительно перераспределяемый национальный доход потечет от богатых к наиболее бедным?

Например, если государство повышает предельную ставку налога, люди начинают вести себя так, чтобы законно или незаконно уклониться от уплаты налогов. И в результате государство может и вовсе не собрать нужных сумм для социальных программ. Сплошь и рядом мы видим, что целью трансферта является сам трансферт! Это происходит потому, что люди часто стараются так изменить свое поведение, чтобы получить именно социальный трансферт, а не так, чтобы повышать свои стимулы к труду при помощи государственной поддержки.

Особые трудности возникают и при определении того, кто именно имеет право на государственную помощь. Так, в России в начале экономических реформ (1993 г.) государство обещало выделять субсидии только тем животноводческим фермам, которые занимаются племенным разведением скота. Не прошло и года, как многие хозяйства объявили себя племенными. Экономисты, настороженно относящиеся к перераспределительным программам, в полемическом запале утверждают, что, как только будут объявлены широкие льготы беременным, например, при покупке товаров длительного пользования, так множество женщин тотчас принесут справки о своей беременности. И опять мы увидим, что целью трансферта является сам трансферт. А ведь государство, предоставляя социальную помощь, надеялось, что производители и потребители изменят свое поведение так, чтобы повысились стимулы к труду и инвестициям.

из поколения в поколение.

Таким образом, как слишком глубокое неравенство подрывает стабильность общества, так и нивелировка доходов подрывает эффективность, а также стимулы к труду и предпринимательству. За большее равенство нередко приходится платить снижением эффективности. Самое сложное в осуществлении социальной политики государства заключается в нахождении приемлемой «социальной цены», или платы, за более равномерное распределение доходов.

Заключение

Итак, государственная политика доходов заключается в перераспределении их через госбюджет путем дифференцированного налогообложения различных групп получателей дохода и социальных выплат. Наиболее эффективным средством государственного регулирования заработной платы является установление гарантированного минимума.

Прожиточный минимум — это стоимость товаров и услуг, признаваемых обществом необходимыми для поддержания приемлемого уровня жизни.

Квинтильный (децильный) коэффициент применяется для оценки степени дифференциации доходов и выражает соотношение между средними доходами 20% (10%) наиболее высокооплачиваемых слоев населения и средними доходами 20% (10%) наименее обеспеченных. Минимальный потребительский бюджет — социальный минимум товаров и услуг в объеме, необходимом для обеспечения нормальной жизнедеятельности человека. Рациональный потребительский бюджет — набор товаров и услуг, обеспечивающий удовлетворение рациональных потребностей человека.

Социальная ориентация экономики предполагает ее подчинение задачам развития личности. Социальная справедливость в сфере экономики — соответствие системы экономических отношений представлениям, которые господствуют в данном обществе.

Социальная политика есть система мер государства, направленных на смягчение неравенства в распределении доходов, урегулирование противоречий между участниками рыночной экономики.

Бедность представляет собой такое экономическое состояние части общества, при котором определенные слои населения не имеют минимальных по нормам данного общества средств к существованию. Различают абсолютную и относительную бедность, глубокую и неглубокую (измеряемую дефицитом доходов бедных слоев по отношению к прожиточному минимуму).

Социальное партнерство — это согласование экономической и социальной политики (особенно доходов и налогов) между правительством, предпринимателями и профсоюзами.

Список используемой литературы

Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Уч. – М: Юрист, 2005

Вводный курс по экономической теории: Уч./Под ред. Г.П. Журавлёва – М: ИНФРА – М, 2003

Ефимова Е.Г. Экономика для юристов: Уч. – 2-е изд., испр., и доп. – М: Флинта: Московский психолого-социальный институт, 2005

Куликов Л.М. Экономическая теория: Уч. – М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005

5. Курс экономической теории: Уч./ Под ред. М. Н. Чепурина.- Киров: АСА, 2006

6. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: Пер. с 13-го анг. Изд. – М: ИНФРА-М, 2005

7. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: Уч. – М: НОРМА – ИНФРА-М, 2005

8. Современная экономика: Уч.пос. – Ростов-на-Дону «Феникс», 2005

9. Теоретическая экономика. Политэкономика: Уч./Под ред. Г.П. Журавлёвой – М: Банки и биржи, ЮНИТИ,2003

10. Экономика: Уч. 3-е изд., перераб. и доп./Под ред. А.С. Булатова – М: Экономист, 2003

11. Экономика: Уч./Под ред. А.И. Архипова, А.Н. Нестеренко. – М: Проспект, 2005

31

Статья: Технология введения йода в кондитерские изделия для профилактики патологии щитовидной железы

Асп. Волох Е.Ю., проф. Василиади Г.К.

Кафедра технологии продуктов общественного питания.

Северо-Кавказский горно-металлургический институт  (государственный технологический университет)

Проведенные нами исследования показали, что для профилактики патологии щитовидной железы необходимо использовать органически связанный йод.

Из многочисленных теорий, объясняющих причину возникновения патологии щитовидной железы, наиболее обоснованной является теория йодной недостаточности в воде и в почве. Йод – важнейший для жизнедеятельности человека микроэлемент. Содержание йода в организме зависит главным образом от того, насколько богаты йодом продукты, потребляемые в пищу. Недостаток йода в разной степени испытывают 70 % россиян, а ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения) насчитала 153 государства, где эта проблема стоит в списке первоочередных. В России наиболее неблагополучными являются Северо-Кавказский, Уральский, Восточно-Сибирский и Западно-Сибирский регионы. Положение усугубляется еще и тем, что в структуре питания населения, особенно социально незащищенных групп, отмечается резкое снижение потребления богатых йодом рыбы и морепродуктов, мяса и молочных продуктов. По данным проф. Василиади Г.К. [1], из обследованных 134 студентов на предмет патологии щитовидной железы выявлено 44 – 32,8 % клинически больных. Группа риска составила 15 человек (16,6 %). Полученные данные были подтверждены представителями эндокринологического центра. Неутешительны и данные по обследованию детей школьного возраста: из 184 детей с признаками клинически выраженного зоба 1 – 2 степени выделено 32 человека (17,4 %). Пульс в 100 ударов в минуту отмечен у 45 человек (24,4 %).

Г.А. Александрович и др. [2] сообщают, что в условиях Карачаево-Черкесии самой распространенной причиной гипофункции щитовидной железы у детей и подростков является наличие йодной недостаточности.

Роль гормонов щитовидной железы во время беременности велика. И. Шебзухова [3] считает, что наличие тиреойдной патологии влияет на течение и исход беременности, на формирование и развитие плода, на судьбу новорожденного. Из 1541 родов (за 8 месяцев) с патологией щитовидной железы было 402 (26,1 %), преждевременные роды составили 140, из них с патологией щитовидной железы 16 – 11,8 %. При анализе мертворождения в 54,5 % матери имели патологию щитовидной железы.

Профилактика заболеваний щитовидной железы предусматривает 2 метода: йодирование продуктов массового потребления (соль, молоко, мука, хлеб, макаронные изделия, продукты детского питания и т.д.) или медикаментозную профилактику. Для сравнительной оценки эффективности обоих методов в отделении патологии беременных родильного дома № 2 использовали препарат KI–200 и йодированные пряники (с йодказеином). Йодказеин – порошок желтоватого цвета, растворимый в воде, массовое содержание йода в нем составляет 7 – 9 %.

Йод находится в прочной ковалентной связи с бензольным кольцом ароматических аминокислот белка. По исследованиям А.Ф. Цыба и Р.А. Розиева, йодказеин – единственный препарат, выдерживающий, не распадаясь, температуру до 600 0С. Поэтому его рекомендуют для обогащения йодом различных продуктов питания в промышленных условиях.

Поскольку мучные кондитерские изделия пользуются стабильным спросом населения, то в качестве обогащения йодказеином мы выбрали пряники. Тесто готовят следующим образом. Сахар предварительно растворяют в горячей воде. Полученный сироп охлаждают, перед замешиванием теста он должен иметь температуру 18 – 20 0С. Как только сироп остынет, добавляют на 1 кг пряников 0,05 г йодказеина.

Все вспомогательные материалы, предусмотренные рецептурой, перемешивают с сахарным сиропом, а затем добавляют пшеничную и овсяную (20 % от общей массы) муку. Тесто замешивают быстро, избегая затяжки. Из раскатанного на столе теста выштамповывают железными формочками изделия различной конфигурации, в зависимости от сорта пряников. Сформованные куски укладывают на подпыленный мукой противень. Выпечка длится от 8 до 12 мин при 200 – 240 0С.

После выпечки пряники оставляют на 3 – 4 мин, чтобы они окрепли. Затем их глазируют «тиражным» сиропом. Для этого предназначенное количество сахара насыпают в специальную емкость, туда наливают отмеренное количество горячей воды и нагревают сироп до кипения при тщательном помешивании. Готовность сиропа определяют пробой на нить. Остывшие пряники порциями помещают в емкость, при перемешивании они покрываются ровным слоем сиропа. Готовые пряники раскладывают нижней стороной в один ряд так, чтобы они не касались один другого.

В одном прянике содержится 0,15 мг йода.

Уровень тиреотропного гормона в крови определяли потому, что функция щитовидной железы находится под контролем передней доли гипофиза и непосредственно тиреотропина. Поэтому уровень тиреотропина в сыворотке крови свидетельствует о функциональном состоянии щитовидной железы (табл. 1).

Т а б л и ц а 1

Изменение содержания ТТГ на фоне йодной профилактики во время беременности

Срок

беременности,

недель

Больные с заболеваниями щитовидной

железы

Больные с аутоиммунным тиреоидитом

Здоровые

беременные

I-казеин

KI-200

I-казеин

KI-200

I-казеин

KI-200
12–16

1,2 + 0,9

1,3 + 0,7

1,4 + 0,9

1,4 + 0,3

1,34 + 1,3

1,5 + 1,1
24–30

1,29 + 1,2

1,37 + 1,1

1,49 + 1,2

1,6 + 0,2

1,76 + 2,1

1,59 + 1,3
34–40

1,32 + 1,1

1,41 + 0,9

1,52 + 1,1

1,87 + 0,3

1,81 + 1,2

1,64 + 0,7

Данные табл. 1 говорят о том, что во всех вариантах эксперимента уровень содержания ТТГ соответствует норме. Незначительное увеличение ТТГ у лиц без патологии щитовидной железы недостоверно.

В табл. 2 приведены данные по определению Т4 (тироксина) свободной фракции на фоне йодной профилактики во время беременности.

Т а б л и ц а 2

Изменение содержания Т4 свободной фракции на фоне

йодной профилактики во время беременности

Срок беременности, недель

Больные с заболеваниями щитовидной железы

Больные с аутоиммунным тиреоидитом

Здоровые

беременные

Разница, %
I-казеин

KI-200

I-казеин

KI-200

I-казеин

KI-200
12–16

22,3 + 1,4

21,4 + 1,5

11,4 + 1,3

10,0 + 1,7

19,1 + 1,2

16,8 + 1,9

12,0
24–30

11,3 + 1,7

16,4 + 0,6

16,7 + 1,4

17,4 + 1,4

18,2 + 2,6

13,1 + 1,3

28,0
34–40

12,4 + 1,6

12,4 + 1,7

17,4 + 0,6

18,0 + 0,9

13,64 + 2,1

11,3 + 1,7

17,0

Данные табл. 2 говорят о том, что при патологии щитовидной железы синтез Т4 протекает на низком уровне как в одном, так и в другом варианте. При отсутствии патологии щитовидной железы организм отдает предпочтение органически связанному йоду, разница в процентах которого достаточна высока.

Список литературы

Василиади Г.К. Дефицит йода в биосфере, организме человека и пути коррекции работы щитовидной железы при патологии. Вестник Международной академии наук экологии и безопасности жизнедеятельности. 2001, № 4, с. 36 – 39.

Александрович Г.А., Морозова Н.Н., Маркова А.С., Коровина И.В., Морозова Т.Ю. Гипотиреоз у детей и подростков на фоне йоддефицита. Сборник статей «Медико-социальные проблемы дефицита йода в биосфере и организме человека». Черкесск. 2000, с 49,50.

Шезбухова И. Дефицит йода и беременность. Сб. статей «Медико-социальные проблемы дефицита йода в биосфере и организме человека». Черкесск. 2000, с 42 – 44.

Курсовая работа: Молодежь в современной России: проблемы и перспективы

Курсовая работа

Молодежь в современной России: проблемы и перспективы

Содержание

Введение

Глава 1. Молодежь современного общества

§1. Понятие и социально-психологические характеристики молодежи

§2. Молодежная культура и субкультура

Глава 2. Основные проблемы молодежи

§1. Девиации в молодежной среде и ее последствия для общества

§2. Проблемы образования молодежи в России

§3. Проблемы трудоустройства молодежи

Глава 3. Пути решения проблем современной молодежи

§1. Молодежная политика в России

§2.Социальная работа с молодежью

Заключение

Литература

Введение

На протяжении двух последних столетий молодежь является одной из самых не защищенных групп населения, любые реформы, проводящиеся в той или иной сфере общественной жизни, затрагивают и молодых людей. В тоже время, хоть это и мало защищенная группа, во все времена она играла огромную роль в жизни страны. Например, студенческая революция во Франции 1968 года, сексуальная революция, в которой молодежь сыграла далеко не последнюю роль, покушение, организованное студентами, на Александра II.

Молодежь, в большинстве своем, находится в переходном состоянии, то есть выпускники школ – не школьники, но и не студенты, выпускники высших учебных заведений – не студенты, но и, в большинстве случаев, не работающие. По мимо этих трудных для молодежи ситуаций, в современном Российском обществе идет быстрое социальное, экономическое и политическое преобразование, что дополнительно оказывает влияние на эту группу, на ее положение и развитие. В молодежной среде преобладают процессы дифференциации. Причем дифференцирующие факторы проявляются более зримо, чем интегрирующие. Это связано прежде всего с тем, что в условиях радикального преобразования российского общества происходят глубокие изменения его социальной стратификации, одной из особенностей которой является социальная поляризация, основанная на имущественном расслоении. Важнейшей характеристикой современной российской молодежи является возросшее расслоение по социально-экономическим показателям. Внутренняя дифференциация молодежи обуславливается не только социальными, но и возрастными и культурными параметрами.

«Общий вывод исследователей при институте социологии РАН, сделанный в 1993 году, остается в силе: «Каждое последующее поколение российской молодежи по основным показателям социального положения и развития хуже предыдущего».»1 Это выражено в том, что количество молодых людей сокращается, следовательно общество стареет, что в свою очередь приводит к снижению роли молодежи как социального ресурса. Причинами этой неблагоприятной демографической тенденции служат: ухудшение здоровья детей в целом, по сравнению с предыдущими десятилетиями; возросшее количество убийств и самоубийств среди этой группы; также не маловажную роль играет десоциализация, многие молодые люди в довольно раннем возрасте начинают вести асоциальный образ жизни.

Глава 1. Молодежь современного общества

§1. Понятие и социально-психологические характеристики молодежи

Молодежь – социально-демографическая группа, выделяемая на основе обусловленных возрастом особенностей социального положения молодых людей, их места и функций в социальной структуре общества, специфических интересов и ценностей.2

Понятию «молодежь» приписывается три значения: во–первых, это один из этапов жизненного цикла человека; во–вторых, это социальный статус определенный возрастом; и в–третьих, это понятие используется в значении молодежной субкультуры как независимого образования внутри господствующей культуры.

Молодость как определённая фаза, этап жизненного цикла, биологически универсальна, но её конкретные возрастные рамки, связанные с ними социальный статус и социально-психологические особенности имеют социально-историческую природу и зависят от общественного строя, культуры и свойственных данному обществу закономерностей социализации.

Во второй половине ХХ века раздвинулись условные социально-психологические границы молодости. С одной стороны, процесс акселерации существенно ускорил физическое и, в частности, половое созревание детей и подростков, которое традиционно считается нижней границей юности. С другой стороны, усложнение трудовой и общественно-политической деятельности, в которой должен участвовать человек, вызывает удлинение общественно необходимого срока подготовки к жизни, в частности периода обучения, с которым ассоциируется известная неполнота социального статуса. Современная молодежь дольше обучается в школе и соответственно позже начинает самостоятельную трудовую жизнь. Усложнились и сами критерии социальной зрелости. Начало самостоятельной трудовой жизни, завершение образования и приобретение стабильной профессии, получение политических и гражданских прав, материальная независимость от родителей, вступление в брак и рождение первого ребёнка — все эти события, в своей совокупности, дающие человеку чувство полной взрослости и соответствующий социальный статус, наступают не одновременно, и сама их последовательность и символическое значение каждого из них не одинаковы в разных социальных слоях. Отсюда и дискуссионность хронологических, абсолютных возрастных границ: нижнюю границу молодежи разные авторы устанавливают между 14 и 16, а верхнюю — между 25 и 30 годами и даже позже.

Английский ученый Саймон Фрис предложил свой подход к выделению молодежи, а именно: рассмотрение социального контекста состояния молодости, как процесса перехода от детства к взрослости, переход от зависимости — к независимости и от безответственности — к ответственности, в границах от 11 до 28 – 30 лет.3

Многие исследователи в области возрастной психологии выделяют такие периоды в молодости, как подростковый возраст и юность, но мнения о возрастных границах во многих случаях расходятся. Например, в 1965 году в СССР была создана группировка возрастов, охватывающая весь жизненный цикл, где подростковый возраст «начинался в 13 лет и длился до 16, а юность с 17 до 21 года; Д. Биррен предполагал, что юность длится от 12 до 17 лет, Д. Бромлей – от 11 до 21, Д. Векслер – 16 – 20 лет, В.В. Бунак – от 17 до 25 лет, а В.В. Гинзбург – от 16 до 24»4.

Ускорение темпов общественной жизни в связи с научно-техническим прогрессом влечёт за собой повышение роли и значения молодежи в общественно-политической и культурной жизни. Чем выше темп технико-экономического развития, чем быстрее обновляются знания, условия труда и быта, тем заметнее становятся социально-культурные различия между поколениями. Новые проблемы и события толкают на поиски принципиально новых решений и критическую переоценку прошлого опыта. Это не меняет принципиального направления процесса социализации, т. к. любые поиски нового молодежь осуществляет, опираясь на опыт и знания, полученные от старших; кроме того, социальная преемственность не сводится к передаче быстро устаревающих специальных знаний, но включает также усвоение гораздо более устойчивых и глубоких психологических структур, культурных ценностей и традиций, аккумулирующих весь опыт всемирной истории человечества.

Е Омельченко в своей работе «Молодежные культуры и субкультуры» для определения понятие молодежи выделяет несколько категорий:

Возраст;

Люди определенного «молодого» возраста действительно могут быть отделены от других возрастных групп. В этом понятие можно выделить несколько уровней: биологический, психологический, социальный, культурный и т. д. Каждый человек психологически воспринимает свой физический возраст по-разному. Если биологический возраст значит для человека нечто определенное, психологически же человек часто размывает эти физические границы как в одну, так и в другую сторону. Невероятные темпы развития компьютерной грамотности и «компьютеризации» населения также не могут не сказываться на процессах взросления. Существенным становится не сам по себе возраст, а его «качество». Новое качество возраста, которое приносит новое время, формирует новое состояние перехода от одного возраста к другому. Социальные аспекты сильно влияют на биологический возраст, но полностью его не определяют. Если принять за критерий создание молодым человеком своей семьи или рождение детей то границы молодости раздвинутся и в ту, и в другую стороны.

Зависимость;

С одной стороны, молодые люди достаточно зависимы, с другой — они уже взрослые, так как достигли определенной независимости. Именно отсюда их общее неудовольствие родителями и их постоянной опекой. В большинстве случаев молодые люди понимают, что по-прежнему зависимы от взрослых в смысле наличия у них собственных средств к существованию, возможности получения образования и т.д.

Семья;

Подросток изменяет форму той семьи, в которой растет: образ жизни, потребности всех членов семьи, формы социального поведения. А уход молодого человека из дома, в российских традициях, для ведения самостоятельной жизни, воспринимается как трагедия. Особенно заметно присутствие семьи в формировании этнической и гендерной идентификации подростков, в воспроизведении ими в своей молодежной культуре семейных ролей, в уровне патриархальности групповых ценностей, с которыми они идентифицируются. Культурный и этнический опыт, воспитательные традиции родительской семьи и более широкой семьи — «соседства» постоянно проявляются в разнообразных формах молодежных объединений и стилях.

Образование;

Второй крупный шаг к независимости делает подросток, когда уходит в школу, которая сопровождает процесс перехода ребенка во взрослость И этот уход в любом его варианте «дает» ребенку еще одного взрослого, который будет его теперь контролировать. С теми или иными нюансами все дети определенного возраста, если они здоровы, должны пойти в школу, независимо от социальных, статусных, властных и других различий, которые между ними существуют. Сама школьная жизнь меняется по мере того, как школьники растут и становятся взрослее. В основе школьной иерархии, позволяющей учителям, родителям и самим школьникам занимать те или иные позиции по отношению к значимым статусам, лежат ценности «успеха» и «путей его достижения». В зависимости от того, какие существуют критерии их оценки, выстраиваются формальные социальные позиции учеников, формируется отношение к ним. Вокруг этих социальных конструктов формируется мощная система образования и воспитания учеников, основанная на различных методиках, техниках и приемах, включающая в себя разные системы оценки того или иного уровня знания, поведения, темпов и качества продвижения и систему вознаграждений за результаты. Каждый уровень новой школьной идентификации поднимает молодого человека еще на одну ступеньку к взрослости, наполняет его жизнь новыми проблемами и противоречиями, которые и отталкивают, и притягивают разные варианты культурных выборов.

Работа;

Во многих культурах окончание школы знаменует собой «конец» молодости, переход во взрослую жизнь. Но не все подростки, оканчивая школу, начинают сразу работать. Во-первых, большая часть стремится к продолжению образования: высшего или специального. Во-вторых, существует проблема молодежной безработицы. И главной мишенью этой проблемы оказываются, прежде всего, выпускники средних школ. Молодые рабочие имеют более взрослый статус, чем школьники, но, тем не менее, они все равно еще находятся в переходе к взрослости. Частично это зависит от денег, молодым рабочим платят меньше, чем взрослым. Если они продолжают жить с родителями они не могут быть и чувствовать себя полностью независимыми. Кроме того, молодые рабочие оказываются не полностью взрослыми по отношению к своему рабочему месту: находятся под прямым контролем теперь уже взрослых рабочих, относиться с большим недоверием, что проявляется в более строгой внешней дисциплине.

Ответственность.

Часто, говоря о молодежи, употребляют понятие «безответственность», но это не совсем точно. Молодость — это время, когда молодой человек принимает на себя все новую и новую ответственность. С психологической точки зрения, именно в этот период подросток учится принимать на себя ответственность за то, что он делает, он учится ощущать вину за содеянное. Постепенно на него начинает ложиться все большая ответственность: за домашнюю работу, за то, как он проводит свое время в школе и вне ее, за получение тех или иных отметок, за продвижение в школьной иерархии, за поведение, за выбор друзей, за стиль, который, за успешность обучения и за много другое. Этот период английский ученый Стенли Холл назвал периодом «шторма и натиска», «бури и стресса». Постоянное ощущение своей отдельности, заброшенности; постоянное стремление к соединению с другими и постоянное желание отделиться от других — все эти моменты очень противоречивы, они подчас способны разорвать внутренний мир подростка на части.5

Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что понятие «молодежь» многогранно, и может рассматриваться в разных контекстах жизни общества; ученые до сих пор не могут сойтись во мнении, когда же начинается молодость и когда она заканчивается, поэтому ее возрастные границы размыты, но помимо этого эти рамки могут раздвигаться в ту или иную сторону самим человеком, в зависимости от его психологического настроя, а так же и от общества в котором воспитывается молодой человек.

§2. Молодежная культура и субкультура

В последние несколько лет в нашей стране среди молодежи появилось огромное количество разнообразных культур и субкультур, если лет десять назад их количество не превышало двадцати, то в настоящее время эти образования достаточно трудно пересчитать и как-то систематизировать.

Важно отличать молодежную культуру от культуры молодежи. На первый взгляд, эти два понятия равнозначны, но это не совсем так. «Если молодежная культура принадлежит молодежи и не свойственна обществу как целому, то культура молодежи включает в себя и общие элементы культуры, передаваемые молодежи старшим поколением в процессе воспитания и образования.»6 Еще одним важным термином является термин «субкультура». Наиболее полное определение субкультуры дает Волков Ю.Г.: «Субкультура – система ценностей, установок, способов поведения и жизненных стилей определенной социальной группы, отличающейся от господствующей в обществе культуры, хотя и связанная с ней»7.

Молодой человек очень импульсивен, впечатлителен, динамичен и эмоционален, по этому часто возникает непонимание и конфликт между ним и представителями старшего поколения из-за несовпадения мнений, интересов, увлечений и ценностей. Этот конфликт является одной из ведущих причин образования молодежных культур и субкультур.

Процесс культурной преемственности одновременно сближает и разъединяет поколения. Старшие поколение передает весь свой опыт и духовное богатство, а молодежь должна прилагать усилия для его овладения, но по мимо этого, она должна также и соединить этот материал с реальной современной жизнью, образуя тем самым новую культуру. В современном обществе, с его динамичным развитием все более сложными становятся взаимоотношения между разными поколениями, а соответственно претерпевает значительные изменения и процесс культурной преемственности: меняются механизмы развития культуры, снижается ценность жизненного опыта старших поколений. И чем общество быстрее развивается, тем больше увеличивается культурная пропасть между молодежью и «миром взрослых», потому что чем старше человек, тем ему труднее адаптироваться к новым условиям, а для молодежи, ввиду ее мобильности и динамичности, это не составляет большого труда.

Некоторые исследователи считают, что «возникает принципиально новый тип культуры, в рамках которой не молодежь заимствует нормы и ценности из опыта предыдущих поколений, а наоборот, старшее поколение от молодых»8. Во многих случаях, новации, в какой сфере общественных отношений они не возникали, проходят проверку в молодежной среде, а только потом, постепенно, принимаются старшими, более консервативными членами общественных отношений.

Очень часто, в большинстве случаев, повод и причина конфликта между молодежью и взрослыми не совпадают. Причинами могут особенности психики подростка, не умение выстраивать диалог, не понимание сути культурных различий поколений и многие другие, а поводом может стать отклонение от осуществления принципов социальной справедливости, разные ценности и т.д.

А.Н. Сухов подразделяет конфликты на следующие виды:

Внутриличностные конфликты (столкновение в психики индивида несовместимых процессов, вследствие чего личность не может нормально существовать);

Конфликты между личностью и группой;

Конфликты между малыми группами;

Конфликты между малыми и большими группами;

Конфликты между большими группами.9

Вариантом преодоления конфликта может быть выход человека на новый уровень понимания или включаются механизмы психической защиты:

Вытеснение (по принципу: «не было этого»);

Конверсия (построена на использовании чувства юмора);

Резкий подъем самооценки («принципы родителей верны, но они их не могут придерживаться, а вот я могу, я их выше»);

Резкое падение оценки родителей.10

Толчок к развитию конфликта чаще всего дается извне, появляется внутриличностный конфликт, который потом переходит в межличностный или личности и группы. Вследствие этого молодой человек меняет семью на неформальную группу. Очень часто эту ситуацию усугубляет неправильное воспитание. В таких случаях эта неформальная группа становится местом, с особым эмоционально-психологическим климатом, комфортным для молодежи. Молодежные неформальные группы могут создаваться специально для изживания конфликтов со старшим поколением. С помощью атрибутов и символов той или иной субкультуры подросток пытается влиять на взрослых. Например, символы агрессии в панк-культуре: воинственного вида ирокез, цепи, шипы и черепа в качестве украшений. Это помогает погасить конфликт с родителями, переведя его во внешнюю среду, снять внутренне напряжение подростка.

Большую роль в сплочении членов конкретной субкультурной группы играют:

Внешний вид;

Внешний вид человека несет социально значимую информацию о его общественном положении, выполняет функцию пароля. Член одной субкультуры всегда узнает своего, и отличит членов других групп.

Сленг;

Чем интенсивнее взаимодействуют члены одной группы, тем больше слов входят в их сленг. Например, в конце 80-х годов девушка, входившая в субкультуру хиппи, написала «Словарь системного сленга», куда входил жаргон хиппи. Использование этих слов сплочает группу и выделяет ее в обществе.

Места сборов;

Служат в основном символом общности и очень устойчивы во времени. Чем крупнее город, тем больше таких мест. Существуют места, где собираются представители только одной субкультуры, например, в Красноярске скинхеды собираются во дворе дома на перекрестке улицы Ленина и Кирова, на других точках собираются разные неформальные группы, в нашем городе сквер «Стакан» напротив Детского мира, где совместно существуют и панки, и хиппи, и скинхеды.

Музыка.

В некоторых случаях субкультуры образуются в зависимости от того, какую музыку слушают ее члены, являясь в этом случае «точкой кристаллизации»11, ускоряет процесс формирование этой общности. Такая музыка сильно влияет на поведение подростков. Подрастающее поколение делает музыку причиной конфликта ценностей со взрослыми, происходит культурная преемственность. Подростки в молодежной музыке находят как отрицание авторитетов, так и стремление к идеалу, отождествляя себя с молодыми музыкантами.

Группообразующая роль молодежной музыки позволяет ей занимать в жизнедеятельности молодежи место центрального элемента, своеобразие мироощущения и способов самовыражения, образцы поведения и взаимодействия, сленг и символы образуют своеобразный культурный комплекс – молодежную культуру.

Из всего выше сказанного следует, что у каждой молодежной субкультуры есть определенные характерные только для нее признаки. В качестве таких признаков может выступать внешний вид, атрибуты, сленг и музыка, и являются также составляющими субкультуры, со стороны членов таких субкультур им уделяется много внимания. Многие из субкультур агрессивны, как внешне, так и внутренне. Это, скорее всего, является следствием причин возникновения субкультур. Например, конфликт на разных уровнях зачастую выливается в уход подростка в субкультуру. Членство молодого человека в той или иной подобной группе не пожизненно, в среднем молодой человек покидает субкультуру в 20 лет. Более того, как бы странно это не звучало для старших поколений, субкультура является неотъемлемой частью господствующей культуры.

Глава 2. Основные проблемы молодежи

§1. Девиации в молодежной среде и ее последствия для общества

Девиантное поведение или отклоняющееся поведение встречается в повседневной жизни очень часто. Наверно, нет такого человека, который хотя бы раз в жизни не нарушал запреты, соблюдал бы все правила и нормы установленные в обществе, в котором он живет. Девиантными могут считаться разные поступки от пропусков школьных занятий до кражи, разбоя и убийства. Чаще всего «табу» нарушаются в молодом возрасте, когда действует правило запретного плода, которого так хочется попробовать.

«Девиантность – это социальное явление, выражающееся в относительно массовых, статистически устойчивых формах (видах) человеческой деятельности, не соответствующих официально установленным или фактически сложившимся в данном обществе (культуре, группе) нормам и ожиданиям.»12

В разных обществах, с разными обычаями, культурой и историей одно и то же поведение может рассматриваться как девиантное, так и как совершенно нормальное. Например, употребление наркотических веществ растительного происхождения в исламских странах, тогда как для европейцами такое поведение рассматривается как нарушение социальных норм, то есть девиация. Кроме того, некоторые исследователи считают, что «девиантность не является свойством, внутренне присущим какому-либо социальному поведению, а является результатом социальной оценки поведения и выражается в присваивании определенному социальному поведению статуса девиантного»13.

Девиация бывает как негативная, это деяния, которые негативно влияют на общество и вызывают у его членов отрицательные эмоции – разбои, убийства, наркотизм, алкоголизм; так и позитивная – это различные виды творчества и гениальность, которые выходят за общепринятые рамки. В современном обществе, наибольшую тревогу вызывают негативные формы девиации, наиболее опасные из них будут рассмотрены далее.

Существуют несколько теорий о причинах девиантного поведения. В работе «Социология девиантного (отклоняющегося) поведения» Я. Глинский и В. Афанасьев разделяют все теории на виды в зависимости от того, какие компоненты преобладают в человеческом поведении:

Биологические: взаимосвязь между анатомическим строением и преступным поведением человека; взаимосвязь между телесными, природными и социальными факторами; связь между типами физического строения человека и формами поведения; наличие лишней Y-хромосомы у мужчин предрасполагает к криминальному насилию.

Социологические:

Структурные: такие теории акцентируют свое внимание на изучении различий в типах девиантного поведения индивидов, имеющих различные социальные статусы и изучают связи между социальной структурой общества и отклоняющимся поведением;

Процессные: теории, которые изучают процесс вовлечение индивида в девиантное поведение.14

Т. Селлин предполагал, что девиация возникает из-за конфликтов между индивидами из разных социальных, политических, культурных и других групп. У этих индивидов разные представления о нормах и ценностях, что и является причиной конфликтов, влекущих за собой отклоняющееся поведение.

Левин Б.М. и Левин М.Б. в книги «Наркомания и наркоманы» рассматривают на каких основаниях появляются различные формы девиации в молодежной среде. Авторы предполагают, что согласованность взаимодействия между членами общества, их интересами, социальными институтами во время резких перемен в любой из сфер жизни общества, нарушается, вследствие того, что старые нормы уже не действуют, а новые еще не оформились. У индивидов «повышается готовность выйти за пределы норм»15, отключаются культурные ограничители, для человека перестают существовать такие понятия, как «нехорошо», «безнравственно». Следующей причиной отклоняющегося поведения может быть прогресс общества. Новый, более качественный, уровень жизни индивидов, конкурентная основа жизни порождает новые конфликты. К человеку предъявляются высокие требования в культурных и трудовых навыках, индивид должен обладать высоким уровнем здоровья. Если человек не соответствует этим, новым, стандартам и не может их достигнуть в короткий срок – он выпадает из жизни общества или становится девиантом. Молодежь является самой восприимчивой частью социума к изменениям жизни, и в то же время, очень динамичной, легко выходящей за рамки, в которые их загоняет общество.

За основу отклоняющегося поведения молодежи авторы берут кризис в отношениях общества и молодого поколения и выделяет такие приметы этого кризиса, как:

Отчуждение;

Многие молодые люди чувствуют себя чужими в мире взрослых, они категорически отвергают все, что им предлагается старшим поколением, создавая субкультурные группы со своими правилами и нормами, которые устраивают членов этих групп. Во многих из существующих субкультур, человеческая жизнь не обладает большим приоритетом, формируется не традиционное отношение подрастающего поколения к ней. Кроме того в таких коллективах, как правило, очень сплоченных, ответственность групповая, это влечет то, что каждый конкретный человек не отвечает за свои поступки, а за них отвечает вся группа, вследствие чего индивид легче переступает рамки дозволенного. Так же очень важна степень одиночества молодого человека, если эта степень очень высока, то тогда теряется инстинкт самосохранения и угасает чувство сострадания к ближнему.

Массовость;

В современном обществе образовывается множество молодежных субкультур и контркультур. Огромная масса молодежи отходит от общекультурных ценностей, создаваемых предыдущими поколениями.

Неблагополучие благополучных;

Подросток на первый взгляд кажется вполне нормальным, не обделенным вниманием, не создает проблемы ни родителям, ни школе. Но, он также, как и все его сверстники разочаровывается в окружающих его людях, в несоответствие того, чему учат взрослые и , что они делают на самом деле. «Если такой человек сам не становится проблемным, то создает проблемы вокруг себя, проблемными вырастают его дети.»16

Растерянные взрослые;

Многие взрослые не знают, что делать с молодыми людьми, как их воспитывать дальше, ведь они уже не дети, но и еще не взрослые. «Нет такой философии воспитания, которая была бы убедительна для достаточного числа людей и могла стать основой конструктивного общественного мнения и конструктивной молодежной политики.»17

Основной девиантогенный фактор — противоречия между социально сформированными потребностями и обеспечиваемые обществом возможности их удовлетворения. Для подростков и молодежи это противоречие проявляется особенно остро: максимум потребностей — минимум возможностей (недостаточный образовательный, профессиональный уровень, низкий социальный статус, «социальная неустроенность»). Если глобальным различением оказывается «включенность / исключенность», то подростки и молодежь относительно чаще оказываются в числе «исключенных».

Рассмотрим наиболее распространенные и опасные виды отклоняющегося поведения среди молодежи:

Наркомания;

«Наркотики – сильнодействующие природные, а также синтетические вещества, парализующие действие центральной нервной системы, вызывающие искусственный сон, галлюцинации, а при передозировке – потерю сознания и смерть.»18

Легально наркотические вещества могут употребляться только по назначению врача, любое другое потребление будет незаконным, и считается преступлением.

Наркотики, вызывают у человека зависимость как психическую, так и физическую. Они полностью подчиняют себе потребителя. Зависимый, то есть наркоман, готов на все ради них: от отказа соблюдать моральные принципы и нормы, до тяжких преступлений.

Сегодняшняя ситуация с распространением наркомании в России, приняла угрожающие размеры. Количество наркоманов за последнее десятилетие увеличилось в 9 раз, и составляет на август-сентябрь 2002 года 4 миллиона человек (около 3% населения19). Самым ужасающим является то, что более половины потребителей составляют молодые люди в возрасте до 29 лет. Эти люди не могут дать нормальное потомство, не могут участвовать в трудовых отношениях, выпадают из жизни общества, нарушают и разрушают социальные связи. Такое обстоятельство ставит под угрозу дальнейшее существование нашей нации, потому что в целом нарушается генофонд, подрывается экономика, возникают новые социальные конфликты. А если учесть, что происходит старение населения, и большинство употребляющих наркотические средства – молодые люди, то возможно наступит время, когда большинство населения страны будут больны наркоманией. В настоящее время скорость и размеры распространения наркомании «ставят под вопрос физическое и моральное здоровье молодежи и будущее значительной ее части, социальной стабильности российского общества»20.

Наркотики делятся на несколько групп, от того, к какой группе относится наркотик, зависит эйфория и «ломки» во время абстинентного синдрома. Например, авторы учебного пособия «Социология девиантного (отклоняющегося) поведения» Глинский и Афанасьев дают такую классификацию:

Опиаты: производные опийного мака, опий, морфин, кодеин, промедол и другие препараты с морфиноподобным действием, героин – самый мощный наркотик; от этих наркотиков самый сильный эйфоризирующий эффект: причудливые ведения и ощущения, но и самая ужасная абстиненция: развивается спустя 5 – 6 часов после последнего приема наркотика, в костях и мышцах тянущие боли, расширенные зрачки, потери сознания, нарушение работы пищеварительной системы; при превышении дозы наркотика наступает смерть; при длительном употреблении опиатов происходит ослабление воли, импотенция, снижение круга интересов, стереотипизация поведения.

Психостимуляторы: кокаин, кофеин, фенамин, эфедрон, первитин, амфетамин и т.д., самый сильный наркотик из этой группы – кокаин, но в наше стране он не получил большой распространенности, в отличае от преветина, из которого кустарным способом получают «винт», очень сильный наркотик, и амфетамин; при употреблении этих видов наркотиков происходит повышение двигательной активности, повышение интеллектуальной деятельности, работоспособности; абстиненция: психоз, слабость, головная боль, суицидальные попытки; при длительном употреблении наступает деградация личности.

Психодепрессанты: снотворные препараты; привыкание к этим препаратам является, чаще всего, следствием употребления их для усиления эффекта от опиатов или их замены; от зависимости к таким наркотикам вылечить труднее, чем от зависимости от опиатов.

Производные каннабиса: наркотики, получаемые из разных видов конопли – марихуана, гашиш и т.д.; Эйфоризирующий эффект: состояние довольства, изменяется чувство времени и пространства, галлюцинации; абстинентный синдром: нервозность, головная боль, расстройство сна, раздражительность.

5) Галлюциногенны: наркотики растительного происхождения – мескалин, получаемый из некоторых видов кактусов, и псилоцибин – из грибов, а так же синтетические наркотики – ЛСД, «ангельская пыль» и т.д.; вызывают обострение ощущений, изменение восприятия времени и пространства.21

Дороговизна наркотиков и физическая зависимость, заставляет наркомана совершать преступления, с целью достать сам наркотик или средства на его приобретение. Кроме того, наркоманы образуют наркотическую субкультуру, в которую втягивают все больше людей, что, приводит к росту числа потребителей наркотических средств.

В России разработана определенная программа профилактики наркомании. Термин «профилактика» определяется ВОЗ как «система комплексных государственных и общественных, социально-экономических и медико-санитарных, психолого-педагогических психогигиенических мероприятий, направленных на предупреждение заболеваний и укрепление здоровья»22. Она проводится в три этапа:

Первичная профилактика – направлена на предупреждение употребления наркотиков, в нее входит создание школ, свободных от наркотических веществ, выявление групп риска, работа с родителями и педагогическим коллективом учебного заведения.

Вторичная профилактика: направлена на людей начавших употреблять наркотики, в эту профилактику входит создание центров реабилитации, работа с группой риска и родителями детей, начавших употреблять наркотики.

3) Третичная профилактика – оказание помощи людям страдающим наркоманей, включает в себя формирование реабилитационной среды и групп взаимопомощи.23

Существуют центры по профилактики наркомании среди молодежи. Их сотрудники работают в школах, с родителями, с детьми, сотрудничают с Госнаркоконтролем, проводят акции по профилактики употребления психоактивных веществ.

Алкоголизм;

Существует несколько теорий о причинах алкоголизма. Например, ряд причин, которые выводятся З.В. Коробкиной в работе «У опасной черты»:

Уровень материального положения;

Экономическая выгодность производства и продажи алкоголя;

Стирание национальных и этнических различий;

Постарение населения;

Официальное признание алкоголя болезнью.24

Глинский и Афанасьев в работе «Социология девиантного (отклоняющегося) поведения» предлагает другую классификация причин увеличения уровня алкоголизации:

Общие причины отклоняющегося поведения;

Теория «двойной неудачи» Р. Мертона: человек не может удовлетворить свои потребности ни в легальной деятельности, ни в противоправной;

Алкоголь выполняет определенные функции (средство утешится, расслабится);

Социальное неравенство и социальная неустроенность;

Утрата смысла жизни.25

В результате исследования проведенного Институтом молодежи, выяснилось, что к 17 годам 46% юношей и 54% девушек употребляют спиртные напитки чаще одного раза в месяц. Также в стране за последние несколько лет, в связи с хорошо проведенной рекламной компанией пива в целом, колоссальных размеров достиг пивной алкоголизм среди молодежи. В 2002 году в Санкт-Петербурге был проведен опрос из которого выяснилось, что «почти половина опрошенных молодых горожан практически каждый день пьет пиво»26.

Многие исследователи выделяют такие причины алкоголизации подростков, как:

Алкогольное окружение;

Усиление притязаний на взрослость;

Пример сверстников;

Неподготовленность к жизни, безволие.27

Коробкина З.В. выделяет несколько уровней вовлеченности молодых людей в употребление спиртного:

уровень: как правило школьники не знакомые с эйфоризирующим эффектом алкоголя, вырабатывают личную стратегию отказа от алкоголя в любых ситуациях;

уровень: начальный – единичные случаи употребления спиртного, чаще всего у таких людей низкая переносимость алкоголя, нет эйфории от его употребления;

уровень: эпизодическое употребление – знакомство с различными алкогольными изделиями, алкоголь легко переносят, но сами редко становятся инициаторами выпивок;

уровень: уровень высокого риска – усиливается эйфория, расслабление после приема алкоголя, расширяется количество поводов, употребление чаще 2 раз в месяц;

уровень: уровень психической зависимости – молодые люди сами становятся инициаторами выпивок, к алкоголю относятся положительно, частота употребления доходит до нескольких раз в неделю, влечение к алкоголю в течении всего дня, оказывают ярое сопротивление попыткам ограничить их дальнейшую алкоголизацию.

уровень: уровень физической зависимости – подавляется защитная рвотная реакция на спиртное, нарушение памяти, наступает похмелье, потеря количественного контроля;

6. уровень: конечный уровень алкогольного распада личности – развиваются запои, во время опьянения снижается настроение, появляется озлобленность, появляются галлюцинации, поражаются внутренние органы.28

Раннее приобщение к алкоголю приводит к «более тяжелым последствиям медицинского и социального характера и сокращению срока перехода от пьянства к алкоголизму»29. Помимо этого, происходит много преступлений, в том числе и особо тяжких, совершенных молодыми людьми в состоянии алкогольного опьянения.

В современном Российском государстве проблема отклоняющегося поведения молодежи является наиболее серьезной, влияющей не только на молодежь, как на социальный слой, но и на все общество в целом. Подростки начинают употреблять наркотики в очень раннем возрасте. Это, в свою очередь, сокращает продолжительность жизни человека, очень пагубно влияет на его психофизиологическое и социальное развитие. В настоящее время делаются попытки внедрить новые средства профилактики употребления психоактивных веществ, которые будут эффективнее, чем просто информирование подростков о вреде наносимом этими веществами.

§2. Проблемы образования молодежи в России

Право на образование является одним из приоритетных конституционных прав. В Федеральном законе «Об образовании» дается такое определение этого понятия: образование – это целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов)30.

Считается, что одной из ценностей, доставшейся нам в наследство от Советской эпохи, является система образования. Действительно, система советского образования некогда являлась образцом для подражания и источником развития Советского Союза.

В настоящее время в Российской Федерации в области образования произошли кардинальные перемены, разрабатывается ряд реформ. По мнению В.В. Путина российскую систему образования нужно модернизировать, но при этом сохранить ее лучшие традиции. «Необходимо адаптировать, приспособить нашу систему образования к современным условиям, сохранив при этом лучшие традиции отечественного образования»31.

Проблема сдачи выпускных экзаменов и поступления в ВУЗ – проблема вечная и не проходящая. Каждый год с ней сталкиваются более миллиона человек по всей России. Проблема встала еще острее, когда повсеместно был введен Единый государственный экзамен. Болотов В.А дает такое определение: ЕГЭ – это система объективного независимого контроля уровня обучения выпускников школы.32

Единство этих экзаменов заключается в двух их особенностях:

а) их результаты одновременно учитываются в школьном аттестате и при поступлении в ВУЗы;

б) при проведении этих экзаменов на всей территории России применяются однотипные задания и единая шкала оценки, позволяющая сравнивать всех учащихся по уровню подготовки.33

Вводится ЕГЭ по многим причинам и имеет сразу несколько целей:

Во-первых, это поможет обеспечить равные условия при поступлении в ВУЗ и сдаче выпускных экзаменов в школе, поскольку при проведении этих экзаменов на всей территории России применяются однотипные задания и единая шкала оценки, позволяющая сравнивать всех учащихся по уровню подготовки.

Кроме этого, проводиться ЕГЭ будет в условиях, обеспечивающих достоверность результатов. Проверяться результаты будут на компьютерах и независимыми экспертами. Это позволит сократить так называемое «целевое репетиторство» (с целью приема в определенный ВУЗ) и взяточничество.

Во-вторых, попытка улучшения качества образования в России за счет более объективного контроля и более высокой мотивации на успешное его прохождение. Учеников нужно хорошо готовить к экзаменам, чтобы они сдавали их успешно.

В-третьих, способ разгрузить выпускников-абитуриентов, сократив число экзаменов, вместо выпускных экзаменов и вступительных экзаменов они будут сдавать Государственные экзамены, их результаты одновременно будут учитываться и в школьном аттестате, и при поступлении в ВУЗы.34

Та часть общества, которую затрагивает в той или иной степени поступление в высшие учебные заведения разделилось на два лагеря: «за» и «против». Государственные чиновники убеждали, что теперь экзамены вступительные сдавать не придется, везде будут принимать результаты ЕГЭ, но на практике оказалось все гораздо сложнее. В престижные ВУЗы эти результаты не принимались, а если и принимались, то на факультеты, где был не высокий проходной балл и низкое число абитуриентов на одно место. На Парламентских слушаниях в 2002 году «Об итогах эксперимента по введению единого государственного экзамена», И.М. Хакамада заявила о необходимости поиска компромисса между сторонниками зачисления в вузы по результатам ЕГЭ и ректорами вузов. Она рекомендовала определенную квоту мест отвести под ЕГЭ, остальные места — под традиционные ВУЗовские вступительные экзамены.35

Еще одно нововведение, вызвавшее большой резонанс в обществе, это реформа высшего образования. Реформой предусматривается переход на двухуровневое обучение в высшей школе. Непрерывное пятилетнее обучение уступит место четырехлетнему бакалавриату и двухлетней магистратуре – после каждой ступени студент получит отдельный диплом. Кроме того, будет сокращено число специальностей, обучение на которые предоставляют ВУЗы, «в 10 раз, с 670 до 40 – 50. Будет определенное сокращение числа специальностей для каждой ступени – в бакалавриате, их будет 50, а в магистратуре – около 200»36. К составлению нового перечня специальностей обещают привлечь работодателей.

Студент-бакалавр получает общую, широкую специальность, которую можно будет углубить в магистратуре. Сокращение не коснется лишь медицинских и инженерных специальностей (а их номенклатура самая обширная), поскольку техническим и медицинским ВУЗам сохранят непрерывную одноуровневую систему.

Кроме этого, все Высшие учебные заведения будут делиться на группы:

20 вузов – представителей первой, самой привилегированной группы — получат статус «национальный вуз» и полное финансирование;

До 200 вузов – представителей второй, уже менее привилегированной группы — будут получать от государства деньги на подготовку бакалавров и магистров;

Остальные – просто вузы — получат только на бакалавров.37

Критерии отбора будут разрабатываться министерством совместно с научной и вузовской общественностью.

Решение о проведении реформы образования вызвало в обществе бурную реакцию и в первую очередь среди студентов. По стране прокатилась волна митингов и демонстраций направленных против реформирования высшего образования.

Таким образом, можно сделать вывод, что Единый Государственный Экзамен стал первым признаком бедующего большого реформирования системы образования. Эта, новая форма проверки знаний выпускников школы, вызывает противоречивые мнения. Изменения в системе высшего образования, вызывает много негодования, особенно среди студентов, которые устраивают митинги и шествия против реформы.

§3. Проблемы трудоустройства молодежи

Внедрение рыночных отношений обострило проблему социальной защищенности в сфере труда. Молодые рабочие первыми попадают под сокращение и пополняют ряды безработных.

К числу особо тревожных тенденций в молодежной среде относится ускорение падения престижа общего и профессионально-технического образования; увеличение числа молодежи, начинающей трудовую деятельность с низким уровнем образования и не имеющей желания продолжать обучение; ориентация многих звеньев образования на воспроизводство рабочих, служащих и специалистов без учета требований потребителей; усиливающееся отставание материально-технической базы всех уровней от нормативных требований; отток одаренных юношей и девушек из многих вузов и из страны.

Сравнительно низкую конкурентоспособность молодежи обуславливает действие ряда факторов: недостаток профессиональных знаний; необходимость предоставления молодым людям ряда дополнительных льгот, предусмотренных Трудовым кодексом; трудовая нестабильность молодежи; инфантилизм части молодежи, привыкшей получать вся, что им требуется от родителей.

Дискриминация молодых людей на рынке труда – актуальная проблема для любой рыночной экономики, тем более для Российской, когда в период перехода России к рынку безработными становятся невостребованные выпускники ПТУ, ВУЗов и техникумов – молодые люди имеющие образование, но не имеющие опыта работы по специальности.

В современной России достаточно сильны трудовые позиции старшего поколения, основанные на преобладании общественных интересов. Но весьма сильны и новые ценности рыночной экономики, которая включает установки на материальное благополучие и статусное позиционирование индивида.

Слуцкий Е.Г. выделяет несколько типов трудовой мотивации:

ценностный тип (для молодого человека интересная работа является основной ценностью в трудовой деятельности);

смешанный тип (человек серьезно относится к работе, но наряду с этим у него есть и другие не связанные с трудоустройством интересы и потребности, как то воспитание детей);

инструментальный тип (работа является средством достижения жизненных целей):

материальная мотивация (около 40% молодых людей);

статусная мотивация (около 15%);

мотивация развития и самореализации (для людей творческих профессий);

молодые люди не склонные рассматривать трудовую жизнь как ценность.38

Подростковая группа (молодежь до 18 лет) представляет в основном учащихся средних школ и профессиональных училищ. В основном они не вовлечены в трудовую деятельность. Однако значительное снижение жизненного уровня большей части населения изменило жизненную позицию этой категории молодежи. Многие из них стремятся заработать деньги основным путём. Они вступают на рынок труда, пополняя ряды безработных. Нынешняя ситуация с подростковой занятостью вызывает большую тревогу. Чаше всего это самозанятость вроде мойки автомашин и торговли газетами.

Молодежь в возрасте 18-24 года – это студенты и молодые люди, завершающие или завершившие в основном профессиональную подготовку. Они являются самой уязвимой группой, вступающей на рынок труда, так как не имеют достаточного профессионального и социального опыта, и в силу этого менее конкурентоспособны.

В 25-29 лет молодые люди, в основном, уже делают профессиональный выбор, имеют определенную квалификацию, некоторый жизненный и профессиональный опыт. Они знают, чего хотят, чаще всего уже имеют собственную семью и предъявляют достаточно высокие требования к предлагаемой работе.

Молодежь реже регистрируется на бирже труда, чем люди в других возрастах. Служба занятости охватывает лишь часть спроса на труд и предложений рабочей силы. В результате не учитывается все многообразие новых явлений в сфере занятости, связанных с особенностями российских рыночных отношений, и в частности скрытая безработица. Для молодых людей скрытая безработица представляет не меньшую опасность, чем зарегистрированная, так как именно они рискуют в первую очередь оказаться за воротами предприятий. Кроме того, вынужденное безделье действует разлагающе на не сформировавшееся сознание. Понятно, что в подобной ситуации большинство молодых людей стремится к стабилизации своего трудового статуса, пытается различными способами избежать возможности потери заработка.

Из-за падения престижа производительного труда для значительной части молодых людей стал характерен социальный пессимизм, они не верят в возможность иметь интересную, содержательную работу, оплачиваемую в соответствии с мерой своего труда на уровне мировых стандартов. Происходят полярные изменения трудовой мотивации. Квалифицированные молодые кадры часто меняют специальность, что в дальнейшем может привести к дисбалансу в профессиональной структуре рабочей силы.

В последнее время все большее число молодых людей считает получение полноценного образования необходимым условием достижения желаемого социального статуса и более высокого материального положения, определенной гарантией от безработицы. Профессиональное обучение становится важнейшим элементом инфраструктуры рынка труда, который поддерживает качественно сбалансированный спрос и предложение труда, во многом определяет эффективность мер по реализации молодежной политики занятости.

На современном этапе развития Российского общества нет четкой концепции занятости молодежи. Поэтому некоторые исследователи предлагают свои разработки, например, Слуцкий Е.Г. предложил следующую концепцию. Основными принципами этой концепции являются:

целенаправленность государственного регулирования (определение задач и мер государственного воздействия на развитие занятости молодежи);

региональная дифференциация в сфере занятости;

разделение полномочий (распределение прав и обязанностей между федеральными и региональными органами управления);

многовариантность (разработка системы, включающей различные подходы к решению проблемы занятости молодежи);

саморегуляция занятости (возможность молодому человеку самостоятельно искать работу);

адресная политика;

оперативность воздействия на сферу занятости молодежи. 39

Молодежь находится в достаточно трудном положении при поиске работы, с одной стороны, возможно ущемление их прав по возрастному признаку, а с другой молодому человеку нужна доходная работа, которую не так просто найти. Помимо этого, у государства нет четких рычагов регулирования молодежной занятости, что еще больше усугубляет положение молодежи на рынке труда.

молодежь субкультура общество

Глава 3. Пути решения проблем современной молодежи

§1. Молодежная политика в России

Молодежь – это трудовой и экономический потенциал страны, от которого во многом зависит прогресс общества. Поэтому, законодатели, в первую очередь, при выработке нормативных актов в области молодежной политики, должны учитывать этот факт. Молодежная политика государства должна быть направлена на обеспечение эффективного воспитания, достойного образования и успешную социализацию молодого поколения.

Молодежь легко адаптируется к новым условиям, опыт прошлых поколений на нее практически не воздействует, в связи с ее высокой динамичностью и мобильностью. Но «молодежь оказалась в ситуации, когда призвано продолжить развитие на базе унаследованных материальных и духовных ценностей, вынуждено, находиться в стадии становления, участвовать в выработке ценностей, зачастую самостоятельно, нередко вопреки рецидивам старого мышления»40. Так же молодое поколение заполняет политическое и культурное пространство, в связи с уходом со сцены предыдущего поколения. Но в России, в настоящее время, врятли найдется столько талантливых и образованных молодых людей, чтобы заполнить образовавшийся вакуум. Поэтому государство призвано обеспечить преемственность и консолидировать усилия молодежи, направив их в правильное русло.

Государственная молодежная политика – это деятельность государства, направленная на создание правовых, экономических и организационных условий и гарантий для самореализации личности молодого человека и развития молодежных объединений, движений и инициатив.41

Объект государственной молодежной политики – это граждане РФ от 14 до 30 лет, молодые семь и молодежные объединения, а субъектом являются государственные органы и их должностные лица, молодежные объединения и ассоциации и молодые граждане.42

В 1992 году «Указом президента молодежная политика провозглашена приоритетной социально экономической политикой государства»43 и образован Государственный комитет по Российской Федерации по делам молодежи. В 1999 году был принят новый Федеральный Закон «Об основах государственной молодежной политики в Российской Федерации». Необходимость формирования и проведения целостной и эффективной молодежной политики в РФ следовало из общих требований проведения адресной и специализированной социальной политики в отношении различных групп и слоев населения.

Сейчас в Росси, в области государственной молодежной политики, сложилось довольно не простое положение, главной причиной этому служит нехватка средств на реализацию всех законопроектов и программ, направленных на улучшение жизни молодого поколения.

В.В. Колков выделяет такие принципы государственной молодежной политики, как:

сочетание государственных, общественных интересов и прав личности в формировании и реализации государственной молодежной политики;

привлечение молодых граждан к непосредственному участию в формировании и реализации политики, программ, касающихся молодежи и общества в целом;

обеспечение правовой и социальной защищенности молодых граждан, необходимой для восполнения обусловленного возрастом ограничения их социального статуса;

предоставление молодому гражданину гарантированного государством минимума социальных услуг по обучению, воспитанию, духовному и физическому развитию, охране здоровья, профессиональной подготовке и трудоустройству, объем, виды и качества которых должны обеспечивать необходимое развитие личности и подготовку к самостоятельной жизни;

обеспечение приоритета общественных и инициатив по сравнению с соответствующей деятельностью государственных органов и учреждений при финансировании мероприятий и программ, касающихся молодежи.44

Основными целями государственной молодежной политики по мнению Кайгородовой Л.А. являются:

содействие социальному, культурному, духовному и физическому развитию молодежи;

недопущение дискриминации молодых граждан в силу возрастных причин;

создание условий для более полного участия молодежи в социально-экономической, политической и культурной жизни общества;

расширение возможностей молодого человека в выборе своего жизненного пути, достижении личного успеха;

реализация инновационного потенциала молодежи в интересах общественного развития и развития самой молодежи.45

Приоритет отдается созданию системы информационного обеспечения молодежи, в это входит обеспечение доступа молодого поколения к актуальной информации, которая требуется ему в период социализации, а так же анализ информации о молодежи.

Весной 2000 года, учитывая особенности сложившейся в России ситуации в среде молодежи, организовался «Союз молодежных организаций». Этот союз был задуман как объединение разнонаправленных общественных, политических, государственных, профессиональных и других молодежных организаций всех регионов России, и призван представлять интересы, защищать конституционные права молодых граждан и отстаивать приоритеты в решении молодежных проблем при реализации молодежной политики.

Эффективность государственной молодежной политики во многом зависит от установленного гарантированного минимуму социальных услуг для молодежи. В России этот минимум ничтожен. Даже студентам, которые в истории всегда были мало защищенным и малообеспеченным социальным слоем, и за века это не изменилось, государство не дает ровным счетом ничего.

Еще одной проблемой государственной молодежной политике является то, что нормативно-правовая база находится в стадии становления. И в последние годы основным документом в этой области являлась программа «Основные направления государственной молодежной политике в Российской Федерации».

Из всего выше указанного следует сделать вывод, что государство должно организовывать совместную работу различных учреждений, ведомств, организаций, правительственных структур на основе единых государственных взглядов на социально-экономическое, духовное и психофизиологическое развитие молодежи, создавать программы действий, организовывать диалог между органами власти, социальными институтами и молодежью, обеспечивать формирование патриотизма у молодых граждан Российской Федерации, уважение к истории и культуре отечества, соблюдение прав человека, изучать ее демографические и социальные проблемы, создавать оптимальные условия для развития и самореализации молодых граждан.

§2. Социальная работа с молодежью

В Федеральном законе «Об основах социального обслуживания населения РФ» комплексная система социального обслуживания населения, включая молодежь, предусматривает предоставление социально-экономических, медико-социальных, психологических, социально-бытовых, правовых и иных социальных услуг гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Одним из направлений государственной молодежной политики является создание социальных служб для молодежи. Существует следующая структура социальных служб:

Центры социально-психологической службы;

Оказание помощи молодым людям, находящимся в кризисных состояниях, конфликтных ситуациях, профилактика и предупреждение девиантного и суицидального поведения.

Консультативные центры;

Квалифицированная, экстренная, анонимная, бесплатная психологическая помощь по телефону.

Приюты;

В основном для несовершеннолетней части молодежи, создаются условия для жизнедеятельности человека, отчужденного по разным причинам от благоприятных условий развития в семье;

Центры ресоциализации;

Предназначены для лиц вернувшихся из мест лишения свободы, оказывается социальная, правовая, консультативная, профориентированная и психологическая помощь.

Центры информации.

Оказание информационных и методических услуг органам исполнительной власти по делам молодежи, организациям и учреждениям, работающим с молодежью, различным группам молодежи. 46

Социальная работа среди молодежи рассматривается как обеспечение наиболее благоприятных социально-экономических условий развития каждого молодого человека, способствующая социальному становлению личности, обретение ею всех видов свобод и полноценного участия индивидов в жизни общества. Изучение реальных потребностей молодежи в социальных услугах выступает ключевым элементом при формировании системы их социального обслуживания. Необходимость такого вида социальных услуг все больше осознается населением и государством.

Базисными видами деятельности специалистов, указанных служб, являются психолого-профилактическая, психолого-диагностическая и коррекционная работа, а также консультационная деятельность.

В системе психологического консультирования различают:

возрастно-психологические (контроль за состоянием психологического развития ребенка);

семейное психологическое консультирование ( оказание помощи населению по широкому кругу семейных проблем);

психолого-педагогическое консультирование преподавателей и воспитателей;

консультационная работа социального работника, в функции которого входит прежде всего задача представления интересов и прав клиента в широком социальном окружении. 47

Специалист, работающий в области социального консультирования, должен в совершенстве владеть основными принципами, которые впервые были сформулированы В.В. Столиным на материале семейного психологического консультирования.

Он выделял 6 принципов:

Принцип анализа подтекста ( требование различать несколько слоев в запросе-жалобе клиента и выделение способов работы с этими слоями).

Принцип отказа от конкретных рекомендаций ( ибо человек сам должен принят решение о своей собственной судьбе).

Принцип стереоскопического диагноза ( именно в семейном консультировании наиболее необходим учет мнения более, чем одной стороны).

Принцип системности ( выделение системной единицы анализа, будь то индивидуальное сознание, или же семья как целое, или же индивидуальный жизненный путь как целое.

Принцип уважения личности клиента (отказ от установки на переделывание, перевоспитание личности, установка на приятие, понимание клиента).

6. Принцип профессиональной направленности и мотивированности консультанта ( различение дружеских и профессиональных отношений, поиск и установление границы, где кончается клиент и начинается просто человек и т.д48.

Система социальной защиты молодежи в субъектах РФ имеет следующую структуру учреждений социального обслуживания:

1.Обязательный минимум для каждого города, района, куда входят:

а) центр социального обслуживания (отделения: социальной помощи на дому, дневного, временного пребывания, срочной социальной помощи);

б) центр социальной помощи семье и детям;

в) социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних; г) социальная гостиница;

д) социальный приют для детей и подростков.

Дополнительная сеть в городах и районах, куда входят:

а) центр психолого-педагогической помощи;

б) центр экстренной психологической помощи по телефону;

в) дом милосердия;

г) реабилитационные центры для лиц с ограниченными возможностями ( в том числе для детей и подростков).

3.Республиканские, краевые, областные, окружные, межрайонные учреждения, куда входят:

а) центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей;

б) дома-интернаты: детские, психоневрологические, специальные;

в) общежития для лиц с ограниченными возможностями. 49

Таким образом, в настоящее время начинают развиваться различные центры социальной помощи молодежи во всех регионах страны. У каждого центра своя специфика работы, свои цели и задачи. Работа многих из таких учреждений основывается на нормативных актах федерального, регионального и местного уровня. Многие из центров проводят совместную работу с силовыми организациями. Например, Красноярский Молодежный Центр профилактики наркомании тесно сотрудничает с ГосНаркоКонтролем. Государство, а так же негосударственные организации, стимулируют развитие социальной помощи молодому поколению.

Заключение

Молодежь – это будущий потенциал общества. От того, как сегодня это общество и государство заботится о ее развитии и условиях существования, зависит благосостояние этого государства, в ней заложен прообраз российского будущего.

Законодатель должен создать такую нормативно-правовую базу в сфере молодежной политики, чтобы молодое поколение чувствовало себя полностью защищенным и обеспеченным. Государство обязано создать условия для культурного, духовного, экономического, политического и социального развития молодежи.

Большое долю внимания государство должно уделять проблемам трудоустройства молодежи. Оказывать поддержку в организации бирж труда для молодого поколения. Стимулировать малый бизнес на привлечения молодых специалистов, также предоставлять квотированные места на государственных предприятиях, для будущих работников. Создавать места работы на летнее время для подростков и учащейся молодежи. Создать условия для развития бизнеса молодежью, упростить организацию и регистрацию таких предприятий, снизить налоговые обложения, убрать бюрократические барьеры.

В каком направлении пойдет дальнейшее развитие России, будет зависеть не только от успешного хода социально-экономических реформ, но и от того, насколько настроена к активному участию в них российская молодежь.

В настоящий момент идет успешное развитие социальной работы с молодежью. Открываются различные учреждения, работающие исключительно в области молодежных проблем, которые оказывают эффективную психологическую и социальную помощь молодым людям. Помимо этого, большое внимание уделяется развитию спорта, идет большое привлечение молодого поколения в профессиональный спорт. Также, внимание уделено и здоровому образу жизни молодежи, в пропаганде, которого участвуют не только государственные организации и учреждения, но частные компании и средства массовой информации.

Литература

Об образовании: федеральный закон от 16.11. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2002. – 288 с.

Вишневский, Ю.Р., Рубина, Л.Я. Социальный облик студенчества 90-х годов / Ю.Р. Вишневский, Л.Я. Рубина // СОЦИС. – 1997. – №10. – С. 56 – 68.

Глинский, Я., Афанасьев, В. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие / Я. Глинский, В. Афанасьев. – СПб.: Санкт-Петербургский филиал института социологии РАН, 1993. – 168 с.

Запесоукий, А.С., Файн, А.П. Эта непонятная молодежь…: Проблемы неформальных молодежных объединений / А.С. Запесоцкий, А.П. Файн. – М.: Профиздат, 1990. – 224 с.

Зборовский, Г.Е., Шуклина, Е.А. Самообразование как социологическая проблема / Г.Е. Зборовский, Е.А. Шуклина // СОЦИС. – 1997. – №10. – С. 78 – 86.

Карпухин, О.И. Самооценка молодежи как индикатор ее социокультурной идентификации / О.И. Карпухин // СОЦИС. – 1998. – №12. – С. 89 – 94.

Коробкина, З.В. У опасной черты / З.В. Коробкина. – М.: Мысль, 1991. – 220 с.

Коробкина, З.В., Попова, В.А. Профилактика наркотической зависимости у детей и молодежи / З.В. Коробкина, В.А. Попова. – М.: Академия, 2002. – 192 с.

Левин, Б.М., Левин, М.Б. Наркомания и наркоманы: книга для учителя / Б.М. Левин, М.Б. Левин. – М.: Просвещение, 1991. – 160 с.

Маршак, А.Л. Особенности социокультурных связей социально дезориентированной молодежи / А.Л. Маршак // СОЦИС. – 1998. – №12. – С. 94 – 97.

Омельченко, Е. Молодёжные культуры и субкультуры / Е. Омельченко. – М.: Институт социологии РАН, 2000. – 152 с.

Парамонова, С.П. Типы морального сознания молодежи / С.П. Парамонова // СЦИС. – 1997. – №10. – С . 69 – 78.

Социальная психология: Учеб. пособие / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.: Академия, 2001. – 600 с.

Социальная энциклопедия / Под ред. А.П. Горкина. – М.: Большая Российская энциклопедия, 2000. – 438 с.

Социология молодежи: Учебное пособие / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2001. – 576 с.

Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – 734 с.

http://www.abitura.com

http://demography.narod.ru

http://www.distanse.ru

http://ege.edu.ru

http://www.gazeta.ru.

http://home.novoch.ru

http:// www.irex.ru

http://region.ulsu.ru

http://spravda.ru

http://youth.msses.ru

1 http://spravda.ru

2 Социальная энциклопедия / Под ред. А.П. Горкина. – М.: Большая Российская энциклопедия, 2000. – С. 173.

3 http://region.ulsu.ru

4 Социология молодежи: Учебное пособие / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2001. – С. 30.

5 Омельченко Е. Молодёжные культуры и субкультуры. – М.: Институт социологии РАН, 2000. – С. 7 – 22.

6 Запесоукий А.С., Файн А.П. Эта непонятная молодежь…: Проблемы неформальных молодежных объединений. – М.: Профиздат, 1990. – С. 87.

7 Социология молодежи: Учебное пособие / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2001. – С. 162.

8 Запесоукий А.С., Файн А.П. Эта непонятная молодежь…: Проблемы неформальных молодежных объединений. – М.: Профиздат, 1990. – С. 36.

9 Социальная психология: Учеб. пособие / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.: Академия, 2001. – С. 259.

10 Запесоукий А.С., Файн А.П. Эта непонятная молодежь…: Проблемы неформальных молодежных объединений. – М.: Профиздат, 1990. – С. 45.

11 Запесоукий А.С., Файн А.П. Эта непонятная молодежь…: Проблемы неформальных молодежных объединений. – М.: Профиздат, 1990. – С. 77.

12 Гилинский Я.И. Девиантность молодежи в России // http://youth.msses.ru

13 Глинский Я. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие. – СПб.: Санкт-Петербургский филиал института социологии РАН, 1993. – С. 25.

14 Глинский Я. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие. – СПб.: Санкт-Петербургский филиал института социологии РАН, 1993. – С. 22 – 24.

15 Левин. Б.М., Левин М.Б. Наркомания и наркоманы: книга для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – С. 11.

16 Левин. Б.М., Левин М.Б. Наркомания и наркоманы: книга для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – С. 24.

17 Левин. Б.М., Левин М.Б. Наркомания и наркоманы: книга для учителя. – М.: Просвещение, 1991. – С. 25.

18 Коробкина З.В., Попова В.А. Профилактика наркотической зависимости у детей и молодежи. – М.: Академия, 2002. – С. 61.

19 http://demography.narod.ru

20 Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – С. 305.

21 Глинский Я. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие. – СПб.: Санкт-Петербургский филиал института социологии РАН, 1993. – С. 60 – 63.

22 Коробкина З.В., Попова В.А. Профилактика наркотической зависимости у детей и молодежи. – М.: Академия, 2002. – С. 150.

23 Коробкина З.В., Попова В.А. Профилактика наркотической зависимости у детей и молодежи. – М.: Академия, 2002. – С. 152 – 157.

24 Коробкина З.В. У опасной черты. – М.: Мысль, 1991. – С. 26 – 29.

25 Глинский Я. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие. – СПб.: Санкт-Петербургский филиал института социологии РАН, 1993. – С. 55 – 57.

26 Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – С. 303.

27 http://www.distanse.ru

28 Коробкина З.В., Попова В.А. Профилактика наркотической зависимости у детей и молодежи. – М.: Академия, 2002. – С. 160 – 165.

29 Социология молодежи: Учебное пособие / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2001. – С. 527.

30 Федеральный закон «Об образовании» от 16.11.1997 г. №12-ФЗ // Федеральный закон «Об образовании» (с комментариями). – Ростов-н / Д.: Феникс, 2002. – С. 4.

31 http://www.gazeta.ru.

32 http://ege.edu.ru.

33 http://www.5ballov.ru

34 http://ege.edu.ru.

35 http://ege.edu.ru.

36 http://www.abitura.com

37 http://www.5ballov.ru

38 Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – С. 409 – 412.

39 Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – С. 434.

40 Лисовский В.Т. Динамика социальных изменений (опыт сравнительных социологических исследований российской молодежи) // СОЦИС. – 998. – №5. – С. 99.

41 Социология молодежи: Учебное пособие / Под ред. Ю.Г. Волкова. – Ростов-н / Д.: Феникс, 2001. – С. 559.

42 Социальная работа: Учеб пособие / Под ред. В.И. Курбатова. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – С. 235.

43 Ювенология и ювенальная политика в ХХI веке: опыт комплексного междисциплинарного исследования / Под ред. Е.В. Слуцкого. – СПб.: Знание, 2004. – С. 149.

44 Социальная работа: теория и практика Учеб. пособие / Под ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – С. 229.

45 Социальная работа: Учеб пособие / Под ред. В.И. Курбатова. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – С. 235.

46 Социальная работа: теория и практика Учеб. пособие / Под ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – С. 234.

47 http://home.novoch.ru

48 http:// www.irex.ru

49 Социальная работа: теория и практика Учеб. пособие / Под ред. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – С. 239.

Реферат: Customs Service

Реферат по английскому языку Студентки IV курса Факультета иностранных языков Полищук Валерии Сергеевны, гр.АФ 41/2

Chapter I — What is customs?

Customs is an authority or agency in a country responsible for collecting and safeguarding customs duties and for controlling the flow of goods including animals, personal effects and hazardous items in and out of a country. Depending on local legislation and regulations, the import or export of some goods may be restricted or forbidden, and the customs agency enforces these rules. The customs may be different from the immigration authority, which monitors persons who leave or enter the country, checking for appropriate documentation, apprehending people wanted by international arrest warrants, and impeding the entry of others deemed dangerous to the country.

A customs duty is a tariff or tax on the export of goods. In the Kingdom of England, customs duties were typically part of the customary revenue of the king, and therefore did not need parliamentary consent to be levied, unlike excise duty, land tax, or other forms of taxes.

Commercial goods not yet cleared through customs are held in a customs area, often called a bonded store, until processed. All authorized ports are recognized customs area.

Red and Green Channels

Customs procedures for arriving passengers at many international airports, and some road crossings, are separated into Red and Green Channels. Passengers with goods to declare (carrying items above the permitted customs limits and/or carrying prohibited items) should go through the Red Channel. Passengers with nothing to declare (carrying goods within the customs limits only and not carrying prohibited items) can go through the Green Channel. Passengers going through the Green Channel are only subject to spot checks and save time. But, if a passenger going through the Green Channel is found to have goods above the customs limits on them or carrying prohibited items, they may be prosecuted for making a false declaration to customs, by virtue of having gone through the Green Channel.

Canada and the United States do not operate a red and green channel system.

Airports within the EU also have a Blue Channel. As the EU is a customs union, travelers between EU countries do not have to pay customs duties. VAT and Excise duties may be applicable if the goods are subsequently sold, but these are collected when the goods are sold, not at the border. Passengers arriving from other EU countries should go through the Blue Channel, where they may still be subject to checks for prohibited or restricted goods. In addition, limitations exist on various tobacco products being imported from certain newly-joined EU member states and use of the Blue Channel if those limitations are being exceeded would be inappropriate. Luggage tickets for checked in luggage within the EU are green-edged so they may be identified. UK policy is that entry into a particular Channel constitutes a legal declaration.

Privatization of customs

Customs is an important part of the government involved in one of the three basic functions of a government, namely, administration, maintenance of law, order and justice and collection of revenue. However, in a bid to mitigate corruption, many countries have partly privatized its Customs. This has occurred by way of engagement of Pre-shipment Inspection Agencies who examine the cargo and verify the declared value before importation is effected and the nation Customs is obliged to accept the report of the agency for the purpose of assessment of leviable duties and taxes at the port of entry. While engaging a pre-shipment inspection agency may appear justified in a country with an inexperienced or inadequate Customs establishment, the measure has not really been able to plug the loophole and protect revenue. It has been found that evasion of Customs duty escalated when pre-shipment agencies took over. It has also been alleged that such involvement of such agencies has been causing delays in the shipment process. Privatization of Customs has been viewed as a fatal remedy.

Summary of basic custom rules

Canada

No customs for mailed goods below $20 CAD.

No customs for gifts below $60 CAD.

Personal exemption amount is given to all household or personal use items imported from another country. The amount depends on the time spent outside of Canada and only accounts for Federal taxes and duties (provincial taxes may still apply). They cannot be combined with another person nor by multiplying them (i.e. 21 days outside of Canada does not equal to $2250 exemption)

24 hours or less = $0 CAD

24–47 hours = $50 CAD

48–7 days = $400 CAD

7 days or more = $750 CAD

Immigrants, in general, have a one time unlimited import allowance. However, certain articles are restricted from importation (i.e. vehicles not meeting Canadian safety standards, firearms, etc)

EU

Germany

Mail limit 22 EUR for commercial goods.

Romania

Customs may be very strict, especially for mailed goods (from outside the EU). No known lower limit. Taxes may be stiff. There may be an outgoing custom tax too.

Slovakia

Up to 22€ there is no taxes (it’s free). From 22€ up to 150€, there is need to pay VAT (DPH in slovak) which is 19%. From 150€ there is need to pay VAT and customs. Customs may be from 0 to 10% and amount depends on type of imported good.

Hong Kong

Hong Kong is a free port and generally do not impose duties on imported or exported goods, with the exception of liquors, tobacco, methyl alcohol and hydrocarbon oil. Residents leaving the territory with a valid Hong Kong Identity Card for 24 hours or more may import up to 1 litre of alcohol and 60 cigarettes or 15 cigars.

Chapter II — World Customs Organization: history, instruments, administration.

The World Customs Organization (WCO) is an intergovernmental organization headquartered in Brussels, Belgium. With its worldwide membership, the WCO is recognized as the voice of the global customs community. It is particularly noted for its work in areas covering the development of international conventions, instruments, and tools on topics such as commodity classification, valuation, rules of origin, collection of customs revenue, supply chain security, international trade facilitation, customs enforcement activities, combating counterfeiting in support of Intellectual Property Rights (IPR), integrity promotion, and delivering sustainable capacity building to assist with customs reforms and modernization. The WCO maintains the international Harmonized System (HS) goods nomenclature, and administers the technical aspects of the World Trade Organization (WTO) Agreements on Customs Valuation and Rules of Origin.

History

In 1947, thirteen European countries established a Study Group to examine customs issues identified by the General Agreement on Tariffs and Trade (GATT). This work led to the adoption in 1950 of the Convention Establishing the Customs Co-operation Council (CCC), which was signed in Brussels. On January 26, 1953 the CCC’s inaugural session took place with the participation of 17 founding members. WCO membership subsequently expanded to cover all regions of the globe. In 1994, the organization adopted its current name, the World Customs Organization. Today, WCO members are responsible for customs controls on more than 98% of all international trade.

The WCO is internationally acknowledged as the global centre of customs expertise and plays a leading role in the discussion, development, promotion and implementation of modern customs systems and procedures. It is responsive to the needs of its members and its strategic environment, and its instruments and best-practice approaches are recognized as the basis for sound customs administration throughout the world.

The WCO’s primary objective is to enhance the efficiency and effectiveness of member customs administrations, thereby assisting them to contribute successfully to national development goals, particularly revenue collection, national security, trade facilitation, community protection, and collection of trade statistics.

Instruments

In order to achieve its objectives, the WCO has adopted a number of customs instruments, including but not limited to the following:

1) The International Convention on the Harmonized Commodity Description and Coding System (HS Convention) was adopted in 1983 and came into force in 1988. The HS multipurpose goods nomenclature is used as the basis for customs tariffs and for the compilation of international trade statistics. It comprises about 5000 commodity groups, each identified by a six digit code arranged in a legal and logical structure with well-defined rules to achieve uniform classification. The HS is also used for many other purposes involving trade policy, rules of origin, monitoring of controlled goods, internal taxes, freight tariffs, transport statistics, quota controls, price monitoring, compilation of national accounts, and economic research and analysis.

2) The International Convention on the Simplification and Harmonization of Customs procedures (revised Kyoto Convention or RKC) was originally adopted in 1974 and was subsequently revised in 1999; the revised Kyoto Convention came into force in 2006. The RKC comprises several key governing principles: transparency and predictability of customs controls; standardization and simplification of the goods declaration and supporting documents; simplified procedures for authorized persons; maximum use of information technology; minimum necessary customs control to ensure compliance with regulations; use of risk management and audit based controls; coordinated interventions with other border agencies; and a partnership with the trade. It promotes trade facilitation and effective controls through its legal provisions that detail the application of simple yet efficient procedures and also contains new and obligatory rules for its application. The WCO revised Kyoto Convention is sometimes confused with the Kyoto Protocol, which is a protocol to the United Nations Framework Convention on Climate Change (UNFCCC or FCCC).

3) ATA Convention and the Convention on Temporary Admission (Istanbul Convention). Both the ATA Convention and the Istanbul Convention are WCO instruments governing temporary admission of goods. The ATA system, which is integral to both Conventions, allows the free movement of goods across frontiers and their temporary admission into a customs territory with relief from duties and taxes. The goods are covered by a single document known as the ATA carnet that is secured by an international guarantee system.

4) The Arusha Declaration on Customs Integrity was adopted in 1993 and revised in 2003. The Arusha Declaration is a non-binding instrument which provides a number of basic principles to promote integrity and combat corruption within customs administrations.

5) The SAFE Framework of Standards to Secure and Facilitate Global Trade was adopted in 2003. The SAFE Framework is a non-binding instrument that contains supply chain security and facilitation standards for goods being traded internationally, enables integrated supply chain management for all modes of transport, strengthens networking arrangements between customs administrations to improve their capability to detect high-risk consignments, promotes cooperation between customs and the business community through the Authorized Economic Operator (AEO) concept, and champions the seamless movement of goods through secure international trade supply chains.

Administration

The WCO Secretariat is headed by a Secretary General, who is elected by the WCO membership to a five year term. The current WCO Secretary General is Kunio Mikuriya from Japan, who took office on 1 January 2009. Secretary General Mikuriya has made enhanced communication, capacity building, and research his top priorities. The WCO is governed by the Council, which brings together all Members of the Organization once a year, in a meeting chaired by an elected Chairperson. Additional strategic and management guidance is provided by the Policy Commission and the Finance Committee. Several WCO committees provide a platform for developing instruments and best practices on customs competencies.

Chapter III — Regulations for the Federal Customs Service of Russia: organization, management.

I. General Provisions

The Federal Customs Service (FCS) of Russia is a Federal executive authority, performing in accordance with the legislation of the Russian Federation the functions of control and supervision in the field of customs and the functions of a currency control agent and special functions of contraband control, abatement of other crimes and administrative violations.

The Federal Customs Service (FCS) is under the jurisdiction of the Ministry of Economic Development and Trade of the Russian Federation.

The FCS in its activity is guided by the Constitution of the Russian Federation, federal laws, decrees and regulations of the President of the Russian Federation, international agreements of the Russian Federation, regulatory legal acts of the Ministry of Economic Development and Trade of the Russian Federation, the Ministry of Finance of the Russian Federation and the Central Bank of the Russian Federation, and also by present Regulations.

The FCS operates directly, through customs houses and representative offices of the Service abroad, in cooperation with other federal executive authorities, executive authorities of the subjects of the Russian Federation, municipal authorities, the Central Bank of the Russian Federation, public associations and other organizations.

II. Authority Conferred by Office

The FCS has the following authority conferred to by the office in the established area of focus:

5.1. to perform levying of customs fees, taxes, antidumping, special and compensatory countervailing duties, customs dues, control accuracy for calculation and timely payment of such fees, taxes and duties, take measures for their recovery by enforcement;

5.2. to provide for compliance with the established prohibitions and limitations with respect to goods transferred across the customs border of the Russian Federation in accordance with the legislations of the Russian Federation on state regulation of foreign trade activity and international agreements of the Russian Federation;

5.3. to provide for uniform application by customs authorities of the customs legislation of the Russian Federation;

5.4.to perform customs processing and customs control;

5.5. to make decisions on classification of goods in accordance with the Nomenclature of Goods subject to Foreign Trade and provide for publication of such decisions;

5.6. to provide within its competence for the protection of intellectual property;

5.7. to make in accordance with established procedure preliminary decisions on classification of commodity in accordance with the Nomenclature of Goods subject to Foreign Trade, on the origin of goods from a specific country (country of goods’ origin);

5.8. is responsible for:

5.8.1. keeping register of entities engaged in the activities in the field of customs;

5.8.2. keeping register of banks and other credit organizations, authorized to provide bank guaranties for payment of customs charges;

5.8.3. keeping customs register of intellectual property objects;

5.8.4. annulling customs processing specialists’ qualification certificates;

5.8.5. issuing licenses for setting up of free warehouses;

5.9. to keep foreign trade customs statistics and special customs statistics;

5.10. to inform and provide advice free of charge on the issues of customs for participants of foreign trade activity;

5.11. to perform within its competence control of currency operations, related to transfer of goods and transport vehicles across the customs border of the Russian Federation;

5.12. to carry out proceedings on administrative violations and consideration of such cases in accordance with the legislation of the Russian Federation on administrative violations;

5.13. to carry out investigations and immediate investigation proceedings in accordance with procedural criminal legislation of the Russian Federation;

5.14. to carry out in accordance with the legislation of the Russian Federation operational search actions;

5.15. to develop and create in accordance with established procedure information technologies, IT hardware and information systems used by customs authorities;

5.16. to perform the functions of main manager and recipient of Federal budget funds, allocated for maintenance of the Service and performance of the imposed functions;

5.17. to provide within its competence protection of state secret information;

5.18. to consider complaints to decisions, actions or inaction of customs bodies and customs officers;

5.19. to arrange for public function, provide for timely and thorough consideration of appeals of public, to make decisions on such appeals and respond to applicants in the term established in accordance with the legislation of the Russian Federation;

5.20. to provide for mobilization training of the Service, as well as control and coordination of activity of the organizations under its jurisdiction in terms of mobilization training;

5.21. to set up professional training of executive officers of customs authorities, refresher courses, advance training and training on probation;

5.22. to accomplish in accordance with the legislation of the Russian Federation work on acquisition, safekeeping, accounting and using of archive documents generated in the process of the Service operation;

5.23. to interact in accordance with established procedure with the bodies of foreign governments and international organizations in the established area of activity, including that of representation on behalf of the Government of the Russian Federation the interests of the RF in the World Customs Organization (Council for Customs Cooperation) and other international organizations;

5.24. to conduct in accordance with established procedure and enter into government contracts for placing goods supply orders, performance of works, rendering of services for the own needs of the Service, and for R&D works for government needs in established area of activity;

5.25. to perform functions of customer in erection of customs houses, customs check-points and other objects required for development of customs infrastructure;

5.26. to perform functions of customer in working out sketches and printing of excise stamps for marking alcohol production, tobacco and tobacco goods, imported to the customs territory of the Russian Federation;

5.27. to implement programs of customs procedures in the Russian Federation;

5.28. to perform other functions in established area of activity, if such functions are envisaged by federal laws, regulatory legal acts of the President of the Russian Federation.

The Federal Customs Service with the purpose of realizing its authority in the established area of activity is authorized to:

6.1. with the concurrence of the Ministry of Economic Development of the Russian Federation:

to set up, restructure and liquidate customs terminals, specialized customs bodies with their competence limited by several warrants for performance of certain functions, imposed on customs authorities, or for carrying out of customs operations in relation to the specific types of goods;

to define the region of activity of customs bodies;

approve general or individual provisions on customs bodies;

6.2. to organize necessary investigations, tests, experts’ examinations, analyses and evaluations, as well as scientific research in established area of activity;

6.3. to request the information required for making decisions on the issues, related to established area of activity;

6.4. to provide to legal entities and physical persons explanations on the issues relating to established area of activity;

6.5. to provide control, including financial control, over activity of customs authorities and representative offices of the FCS abroad;

6.6. to attract in accordance with established procedure for processing the issues, referred to the established area of activity, scientific and other organizations, and also scientists and experts;

6.7. to apply the measures envisaged by the legislation of the Russian Federation of restrictive, warning or preventive character, directed for prevention and/or suppression of violations by legal entities or physical persons and citizens of compulsory requirements in established area of activity, and also to apply the measures to liquidate the effects of the above violations;

6.8. to set up advisory and experts’ bodies (councils, commissions, groups, boards) in established area of activity;

6.9. to develop and approve samples of service certificates and the order of wearing uniforms.

The FCS is not entitled to perform in established area of activity regulatory legal regulation, except for the cases, established by federal laws, decrees of the President of the Russian Federation and regulations of the Government of the Russian Federation, as well as the functions of governmental estate administration and rendering of charged services.

The limitations specified in the first paragraph of present article are not applied to the authority of the Head of Service of estate administration, assigned to the Service as per the right of operational control, resolving of staffing issues and the issues of organization of the activities of the Service.

III. Activity Arrangement

The Federal Customs Service is headed by the senior executive officer to be appointed and dismissed from office by the Government of the Russian Federation on proposal of the Minister of Economic Development and Trade of the Russian Federation.

The Head of the FCS is personally responsible for implementation of authority imposed on the Service.

The Head of the FCS has deputies, commissioned and dismissed from office by the Minister of Economic Development and Trade of the Russian Federation on proposal of the Head of the Service.

The number of deputies of the Head of the Federal Customs Service is defined by the Government of the Russian Federation.

The Head of the FCS:

9.1. distributes responsibilities between the deputies;

9.2. recommends to the Minister of Economic Development and Trade of the Russian Federation:

9.2.1. draft Regulations for the Service;

9.2.2. proposals on maximum number of executives and customs officers and their salary budget;

9.2.3. recommendations of appointment and dismissal from office of Deputy Heads of the Sevice;

9.2.4. recommendations of appointment and dismissal from office Heads of Regional Customs Administrations and customs houses;

9.2.5. propositions of the draft annual plan and estimated parameters of activity of the Service, and also report of their fulfillment;

9.2.6. proposals on forming draft Federal budget in terms of financial provision of the activity of the Service;

9.3. appoints and dismisses from office executive officers of the central office of the Service, Deputy Heads of Regional Customs Administrations, custom houses, Heads of customs terminals, as well as Heads, other executives and officers of the Service representative offices abroad;

9.4. resolves in accordance with the legislation of the Russian Federation on state service the issues related to service in the Federal Customs Service;

9.5. approves the structure and personnel arrangements of the central office of the Service within the limits of labor compensation and personnel numbers established by the Government of the Russian Federation for the FCS and the estimate of costs for maintenance of the Service within the limits of the allocations approved for relevant period by the Federal budget;

9.6. approves the number and labor compensation funds of employees of Regional Customs Administrations, customs houses and customs terminals, organizations under the jurisdiction of the Service, and representative offices of the Service abroad within the indices established by the Government of the Russian Federation, as well as estimate of costs for their maintenance within the limits of the allocations approved for relevant period by the Federal budget;

9.7. defines the procedure of spending the funds allocated for measures, related to performing by customs authorities of operational search actions;

9.8. arranges in customs bodies in accordance with established order for handling of hand-held weapons and other weapons, ammunition, as well as cold arms;

9.9. approves regulations on breastplates and medals of the Service and regulations on Certificates of Merit of the Federal Customs Service;

9.10. decorates, in accordance with procedure established by the legislation of the Russian Federation, with personal fire arms, as well as valuable presents or monies;

9.11. defines warrants of customs authorities and officials in resolving of organizational, personnel, financial and other issues;

9.12. on the basis and in pursuance of the Constitution of the Russian Federation, federal constitutional laws, federal laws, decrees of the President of the Russian Federation, Government of the Russian Federation, the Ministry of Economic Development and Trade, the Ministry of Finance of the Russian Federation and the Central Bank of the Russian Federation, issues orders on the issues referred to competence of the Service.

The costs for maintenance of the Federal Customs Service are financed out of the funds envisaged by the federal budget, as well as from other sources specified by the legislation of the Russian Federation.

The Federal Customs Service is a legal entity, it has a seal with the image of the State Coat of Arms of the Russian Federation and its name, other seals, stamps and forms of established pattern, as well as accounts opened in accordance with the legislation of the Russian Federation.

The Federal Customs Service has its blazonry: emblem, flag and pennant, approved in accordance with established procedure.

The Federal Customs Service is based in Moscow.

Organization

The structure of the Federal Customs Service (FCS) of Russia

Main Inspectorial Organizational Directorate (staff of the Head of the FCS of Russia)

Human Resources Directorate

Main Directorate for Organization of Customs Control

Main Directorate for Contraband Control

Main Directorate for Commodity Items and Trade Limitations

Main Directorate of Logistics

Main Directorate of Federal Customs Revenues

Main Financial-Economic Directorate

Currency Control Directorate

Customs Cooperation Directorate

Directorate and General Services

Auditing Directorate

Main Directorate for Information Technologies (IT)

Legal Directorate

Internal Security Directorate

Customs Inspection Directorate

Customs Statistics and Analysis Directorate

Customs Investigations Directorate

Law Enforcement Directorate

Management

Management of the Federal Customs Service of Russia

Head of Federal Customs Service of Russia — Andrey Belyaninov

First Deputy Head of Federal Customs Service of Russia — Vladimir Shamakhov

Deputy Head of Federal Customs Service of Russia — Nikolai Volobuev

Deputy Head of Federal Customs Service of Russia — Tatyana Golendeeva

Chapter IV — The Concept of Development of Customs Service up to 2010

I. General Provisions

The concept of development of customs authorities of the Russian Federation (hereinafter – the Concept) defines major goals, tasks and trends of customs authorities.

The Concept is the basis for working out of programs and plans for development of customs authorities of the Russian Federation for medium-term and long-term perspective.

The Concept has been worked out in accordance with the fundamental law of the Russian Federation, Federal laws and other regulations of the Russian Federation, as well as on the basis of the international legal acts in the field of customs.

Currently, the influence of customs regulation has increased as an element of state regulation of foreign trade activities for the processes of international integration of the Russian economics in the international economic territory.

The expansion of cooperation with the international economical and financial institutions, the common interests of Russia and other states in solving of many problems in the field of international security, such as counteraction to the spread of weapons of mass annihilation, fighting with the international terrorism and drugs trafficking, acute environmental problems, in particular in the field of provisions of nuclear and radiation security, conditioned appearance of new tasks, which are to be resolved with the active participation of customs authorities of the Russian Federation and which predetermine their further development.

In development of customs of the Russian Federation, which is taking place in view of domestic economical transformations and international practice of regulation in the field of customs, it is necessary to take into account the specifics of the geographical situation of the Russian Federation, such as considerable dimensions of the state borders, and also insufficient equipment status of customs check-points, and the necessity of promoting cooperation in the sphere of border and customs control with the neighboring states of the Russian Federation.

The administrative reform has resulted with forming of a new structure of the state authorities, engaged in regulation of foreign trade activities, which are to use a complex approach to interagency cooperation and provision of the balance of interests in the field of customs tariffs, taxation, prohibitions and limitations, established by the legislation of the Russian Federation.

Coming into effect from January 1rst, 2004 of the Customs Code of the Russian Federation has created the necessary background for forming of practically new customs legal base, compliant with the international standards, and the conditions for defining the priorities of development of customs authorities of the Russian Federation. However, certain problems, related to the activity of customs authorities of the Russian Federation, remain still unresolved.

The potential of customs administration, which is a combination of means and methods of provision of customs legislation compliance by physical and legal persons, when they are conveying their goods and transport means across the customs border of the Russian Federation, is not realized with due efficiency, which is not allowing to provide for the compliance with the legislation of the Russian Federation in full and to set up a favorable competitive environment in the sphere of foreign trade. The issue of diminishing customs value of goods and their unauthentic declaring by the participants of foreign trade activities remains an acute problem for customs authorities of the Russian Federation.

The international standards promoting the implementation of trade logistics technologies are not used in full.

The system of informing the customs authorities of the Russian Federation of pricing, trade and industrial specialization in foreign countries and world tendencies in specialization of labor is not yet fully developed.

The customs of the Russian Federation are not efficient in exercising control over the goods allowed for circulation in the customs territory of the Russian Federation (post audit control).

Information-analytical support of law enforcement activities, including operational search actions of customs authorities of the Russian Federation, is not sufficient.

The interaction of operative divisions of customs authorities of the Russian Federation with other law enforcing and control authorities of Russia remains low.

The system of training and refresher training of personnel for customs authorities of the Russian Federation, especially of the specialists in the field of management and control, is not yet adequate.

Job remuneration of senior officers of customs authorities of the Russian Federation is not compatible with the economical significance of the decisions they take.

The level of corruption of customs authorities of the Russian Federation is still high.

These problems bring about decreasing of the efficiency of customs administration, unfair competition, penetration of law quality import goods into the Russian market and other negative phenomena.

There is a necessity of forming new attitudes to customs administration, which may allow customs of the Russian Federation react efficiently to the changes taking place in accordance with the international practice and the requirements of the state and society.

II. The Goal, Tasks and Principles of Development of Customs Authorities

The goal of the Concept is the definition of the most efficient methods of implementation of the tasks in the field of customs in accordance with the international standards and legislation of the Russian Federation.

This goal may be achieved through resolving of the following tasks:

increasing of customs regulation quality, promoting creation of the conditions for the attraction of investments into the Russian economy, growth of revenues into the Federal budget, protection of domestic manufacturers of goods, protection of the objects of intellectual property, and maximum assistance to the foreign trade;

upgrading of customs administration, including the development of the system of risks management on the basis of the implementation of customs procedures in accordance with the international standards, based on the latest achievements in the field of information and management technologies;

strengthening of cooperation with the Russian, foreign and international authorities in fighting terrorism, contraband of weapons, drugs and counterfeit products, and also in provision of economical, environmental and radiation security.

The realization of the tasks above, presupposes the provision in all the territory of the Russian Federation of stable legal regime for foreign trade, based on the approved by the World Customs Organization the following universal principles:

standartization, modernization of customs legislation, development of the norms, regulations and procedures taking into account the international standards;

transparency and predictability. The customs legislation, the norms, regulations and procedures are to be applied consistently; they are unified, known to the public and are to be advised to all the interested parties in the acceptable form;

minimum interference. Customs authorities are to comply with the principles of selective approach to and sufficiency of customs control, as much as possible, and are to apply the system of risks management;

customer orientation. Customs administration is targeted to increase quality of customs procedures in relation to legal and physical persons as participants of foreign trade activities;

cooperation and partnership. The activity of customs authorities presupposes the development of cooperation with all the participants of foreign trade, including the state authorities, business community, and customs authorities of other states;

balanced approach in relationship between customs control in the field of security and measures assisting the development of trade.

The new principles defined in the framework standards for the provision of security and alleviation of world trade, adopted by the World Customs Organization and approved by the Federal Customs Service are going to be the basis for the activity of customs authorities of the Russian Federation.

On the one hand, there will be formed new approaches to customs administration, which presuppose the provision of its high efficiency with outward simplicity and quick customs clearance of goods and transport means, conveyed by physical and legal persons, while on the other hand, such approaches shall help resolve the problems, related to decreasing of customs value of goods and their unauthentic declaring by the participants of foreign trade activities.

The efficiency of achieving the goal of development of customs authorities of the Russian Federation, shall be evaluated as per following parameters:

The level of control of the compliance with the customs legislation by the participants of foreign trade activities;

Time required for passing customs formalities during customs clearance of goods and transport means conveyed across the border by physical and legal entities, provided efficient customs control is carried out;

Law enforcing activity.

The priority of separate trends of customs authorities’ activity may be changed in accordance with the tasks set by the state.

III. The System of Measures for Implementation of the Concept

The following measures on modernization of customs administration are to be implemented for the purposes of realizing new approaches in the work of customs authorities of the Russian Federation:

developing of the state border of the Russian Federation;

setting up of modern warehousing customs logistical terminals;

allocating of customs authorities of the Russian Federation only in the federally owned premises;

allocating of the chain of stationary and mobile inspectorial supervision complexes;

amending the Customs Code of the Russian Federation and other regulations taking into account the law enforcement practice and amendments to the international standards;

implementing of new IT means for the support of the activities of customs authorities of the Russian Federation;

setting up of the interagency automated system of collection, storing and processing of information in realizing of all types of state control, including interfacing of the data bases of the tax service and customs authorities of the Russian Federation;

setting up of an operation centre for processing the information and taking decisions;

modernization of the technology of forming and keeping customs statistics in accordance with the international standards;

reinforcing of customs control after issuing of goods in circulation in the territory of the Russian Federation (post audit control).

The evaluation of the activity of customs authorities of the Russian Federation shall be carried out quarterly on the criteria of efficiency targeted to the final result.

It is planned to work out a complex strategy of staffing for customs authorities of the Russian Federation. Within this direction major attention is to be paid to raising of quality of professional training of customs officers, upgrading of their knowledge and skills, management practice, raising of efficiency of remuneration system, increasing of the prestige of customs officer occupation, and also to setting up of the branches of the Russian Customs Academy in the Federal Regions.

Realizing of the information technologies in the activity of customs authorities of the Russian Federation shall take place in view of the provisions of the Concept on using of information technologies in the activities of the Federal authorities up to the year of 2010. Such technologies shall allow improving the parameters of efficiency of activity of customs authorities of the Russian Federation, setting up the system of complex accounting and analysis of the participants of foreign trade activity, decreasing the subjectivity in taking decisions by the officials of customs authorities of the Russian Federation. The information-analytical support of law enforcement activity in the field of customs will be performed with the assistance of information technologies.

It is also envisaged to implement new information-engineering facilities and software, to modernize the existing facilities, to develop the departmental integrated system of telecommunications of customs authorities of the Russian Federation, to upgrade the automated systems of customs clearance and customs control, to implement the single information system of control over exportation of goods from the territory of the Russian Federation, to implement everywhere electronic means of information exchange with other control authorities and customs of other states, with the participants of foreign trade activities.

Further development of law enforcement activities of customs authorities of the Russian Federation in counteraction to terrorism and international drugs trafficking shall be carried out taking into account the necessity of provision the security immediately at the state border of the Russian Federation.

IV. The Directions of Customs Authorities Development

The benchmarks selected for the development of customs authorities of the Russian Federation, based on information technologies and compliant on the whole with the principles of development of customs authorities of the leading countries of the world, definition of clear-cut and understandable regulations of customs clearance, based on the international conventions and recommendations, have allowed setting up of legal and organizational basis of the activity of customs authorities of the Russian Federation in recent years.

However, currently, customs authorities of the Russian Federation are still at the stage of active institutional development, which is taking place in view of the forthcoming joining of the Russian Federation of the World Trade Organization, changing of the volumes of flows of passengers and goods, increasing of the intensity of foreign economic activities of the regions of the country, growth of the needs of transportation companies, exporters and importers.

It is planned that realization of the functions of customs authorities of the Russian Federation during customs clearance is to be fulfilled in accordance with the norms of the international agreements on customs issues and on the basis of the international standards of quality (such as ISO series standards), which serve as international basic reference standard for setting up and evaluation of quality systems, as well as with the attraction of the foreign trade activity participants into the process of preparation draft laws and other regulatory documents in customs sphere, on setting up of the transfer of a part of non specific operations, carried out by customs authorities now, to self regulatory organizations.

For realization of these approaches it is planned to primarily use the possibilities of customs regimes, preliminary informing and electronic declaring, the system of risks management, based on multifactor analysis of the information about foreign trade transactions and which is a complex mechanism of influencing the processes of customs control be means of minimization of risks, as well as the single interagency automated system of collection, storing and processing of information during implementation of all types of state control in combination with the control on the basis of audit methods, as well as systematic interaction with tax authorities and other control authorities. The implementation of electronic exchange of information with other control agencies shall allow realizing the principles of «one window» (when information on passengers and goods is presented only once) and «one stop» (integrated state control).

Another important direction is the measures which when realized may allow the inclusion of customs statistics into a single information statistical resource of the Russian Federation.

It is planned to set up in the structure of the customs authorities of the Russian Federation the operational center for processing the information and taking decisions, with main task to conduct continuous monitoring of all incoming information, its analysis using the system of risks management and issue of operational target for the customs offices of the Russian Federation for their selective customs control, providing timely reactance to the threats related to the violation of the customs legislation of the Russian Federation.

Within the framework of the above directions of development of customs authorities of the Russian Federation it is planned to carry out the division of work with flows of documents and flows of goods on the basis of the international practice in combination with preliminary and electronic declaring, which are to accelerate customs procedures, and also to provide control over the information about goods in the required and sufficient volume. This direction presupposes using of electronic (paperless) flow of documents, which shall provide for the conditions for the implementation of the simplified customs procedures, to be used on the basis of the reputation of the participants of foreign trade activity.

It is planned to use the technologies used in a number of mature market countries of the type of integrated management and control on the borders (two services at the border), based on single information system of law enforcing and control authorities, which shall enable combining documentary control at the check-points over the goods conveyed across the customs border of the Russian Federation, and to improve the quality of the inspection of these goods. As result it will allow to create favorable conditions for the passengers crossing the border and goods conveyed across the border, reduce the time needed for passing the border, decrease the expenses, increase the volume of the flow of goods, facilitate realization of trade logistical technologies, such as «house-house», «when due» and «turn key». The high level of quality of the above procedures shall be achieved by means of using the system of quality control over each particular customs operation.

V. The Implementation of the Concept

It is planned to implement the concept in 2 stages.

Stage I (2005 — 2007) – it is envisaged to carry out further harmonization of the legislation of the Russian Federation with the accepted norms in the field of customs. In view of the planned joining of the Russian Federation to the World Trade Organization, it is planned to bring the Law of the Russian Federation dated 21.05.1993, Ж 5003-1 «On customs tariff» in compliance with Clause VII of General Agreement on Tariffs and Trade. In 2005 – 2006 there will be completed work on forming the position of the Russian Federation on the issue of joining the International Convention on Simplification and Harmonization of Customs Procedures (Kyoto, 1973, in legal wording of Brussels Protocol of 1999). Law enforcement practice will be implemented on the level of the international standards.

Starting from 2006 it is planned to use in the customs territory of the Russian Federation of customs documents, used by other member states of the European Union in accordance with the Convention on Simplification of Formalities in Trade of Goods (Brussels, 1987). In view of this, in 2006 — 2007 are to be changed the rules of declaring and the forms of cargo and transit customs declarations taking into account the requirements, envisaged for the Single Administrative Document of the European Union in using of the Convention on Single Transit Procedure (1987).

Stage II (2008 — 2010 and the forthcoming years), on the whole, the construction and equipping of the objects of customs infrastructure, will be over. Using of interagency information resources will allow organize the work of customs authorities on “one window” and “one stop” principles. Financial support shall be at the expense of the Federal budget, as well as other facilities in accordance with the legislation of the Russian Federation. It is planned to work out interdepartmental plans for realization of the Concept, including the interagency plan of fighting corruption.

The implementation of the Concept shall require relevant resources within the framework of the Federal target programs and departmental plans of purpose oriented measures, for setting up favorable conditions for legal and physical persons going through customs formalities and allowing reducing expenses by means of using universal international principles.

The implementation of the measures, envisaged by Federal target programs and departmental plans of purpose oriented measures, shall facilitate:

reducing of time spent by the foreign trade activities participants on customs formalities;

increasing of throughput capacity of check-points at the border of the Russian Federation due to putting into operation of new and modernized current check-points;

implementing of single standards and customs administration regulations, increasing of quality of support of the activities of foreign trade participants, using of unified customs documents and electronic declaring, which, in result, is going to reduce administrative expenses;

facilitating implementation of trade policies taking into account the social and economical and investment tasks.

The complex implementation of the Concept shall allow forming of a modern system of provision for the interests of the state in the field of customs, rendering of efficient counteraction to the threats of security of the Russian Federation, resolving social and economical tasks, creating favorable conditions for the activities of trade community, physical and legal persons.

Conclusion

In conclusion it should be noticed that customs is a highly complicated and highly developed institution. It plays an important role in the system of international relations. Customs is an authority or agency in a country responsible for collecting and safeguarding customs duties and for controlling the flow of goods including animals, personal effects and hazardous items in and out of a country. Customs is an important part of the government involved in one of the three basic functions of a government, namely, administration, maintenance of law, order and justice and collection of revenue. This system faces many problems but it is constantly developing seeking new opportunities for better service.

Курсовая работа: Эксплуатация дорожных машин

1. Общая часть

Назначение проектируемого объекта.

Режим работы машин и мастерской.

Предприятие работает 250 дней в году с 8-ми часовым рабочим днем.

Работа идет с 8.00 до 17.00.

Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.

1.1 Введение

Расширение сети автомобильных дорог с твердым покрытием, реконструкция и совершенствование существующих магистралей, повышение эффективности использования дорожно-строительной техники и автотранспорта – это проблемы, имеющие огромное значение для нашей страны. Для выполнения необходимых объемов работ нужны современные дорожно-строительные машины и оборудование большой единичной мощности и производительности.

В свою очередь с целью повышения эффективности использования этих машин, необходимо совершенствование организации и механизации производительной, эксплуатационной и ремонтной баз ГУДП, ДРСУ, ДСУ, УМ, а также других подрядных организаций и фирм, выигравших тендера на строительство, реконструкцию или ямочный ремонт в своих регионах.

Эффективная эксплуатация дорожно-строительных машин и оборудования, автотранспортных средств этих организаций и фирм возможна только при наличие соответствующей поставленным задачам производственно-технической базы (ПТБ) с развитой инфраструктурой всех ее подразделений и в первую очередь ремонтно-механических мастерских (РММ).

РММ должны максимально соответствовать современным требованиям и с точки зрения основных норм проектирования и объемов работ, и с точки зрения насыщенности современным диагностическим, технологическим и не стандартизированным оборудованием и инструментов позволяющим максимально механизировать процессы проводимых ТО и Р машин. Важной задачей проектирования РММ является расстановка оборудования и организация всего технологического процесса в соответствии с требованиями НОТ, требований техники безопасности, противопожарной безопасности и с учетом всех требований охраны окружающей среды.

РММ учитывая во многом линейный характер работ проводимых в дорожном строительстве должны в полной мере быть, оснащены и современными передвижными средствами для проведения в полном объеме всех необходимых работ непосредственно на месте работы дорожно-строительных машин.

Как показала практика их применения, за последние годы лучше всего себя зарекомендовали специализированные передвижные мастерские, как назначению — диагностические, ремонтно-диагностические; ЦТО, ТО, ТР, так и по видам работ смазочно-заправочные, по уходу за гидрооборудованием и т.п. Своевременные и качественно проведенные ТО и Р позволят обеспечить более надежную и долговечную работу машин и оборудования, а в итоге повысится их производительность.

2. Технологическая часть

2.1 Выбор исходных данных

Ведомость наличия и распределения машин.Табл. 1

№

Типы и марки машин на г/х.

Кол-во

№

Типы и марки машин на к/х.

Кол-во
1

Бульдозер ДЗ-28

23

1

Скрепер ДЗ-13

18
2

КатокДУ-94

14

2

Экскаватор ЕК-18

14
3

Асфальтоукладчик-126А

4
4

Передвиж. свароч. АгрегатыАСО-2000

14
5

Краны автомобильные ГКМ-6,5

14
6

Компрессоры передвиж. АПКС-6

8
Итого: 37

Итого:72
Всего: 109

Режим работы машин: 2-х сменный (8-ми часовой)

Определяем величину среднесуточной наработки машины:

Нф = t . nсм . Кв

Нф= 8 . 2 . 0,78 =12 часов.

где tсм — продолжительность смены в часах

nсм – кол-во смен в сутки

Kв – коэффициент использования сменного времени – 0,78

2.1 Расчет производственной программы по ТО и ремонту для дорожных машин

Табл. 2

Наименование машины

Виды ТО и Р машин

Периодичность проведения ТО и Р

Трудоёмкость одного ТО и Р (чел-час)

Продолжительность простоя в одном ТО и Р
Бульдозер ДЗ-28

ТО-1

50

5

3
48

5,8

3,48
ТО-2

250

15

5
240

17,4

5,8
СО

2 раза в год

36

11
41,7

12,7
Т(и ТО-3)

1000

420(30)

50
960

487,2(34,8)

58
КР

6000

730

70
5760

846,8

81,2
Каток ДУ-94

ТО-1

50

2

1
48

2,22

1,16
ТО-2

250

5,7

3
240

5,7

3
СО

2 раза в год

17

4
19,7

4
Т

1000

112

14
960

129,8

16,2
Скрепер ДЗ-13

ТО-1

100

8

3
96

9,28

3,48
ТО-2

500

3,6

8
480

4,17

9,28
СО

2 раза в год

10

3
11,6

3,48
Т

1000

420

56
960

487,2

64,9
КР

6000

1300

136
5760

1508

157,7
Экскаватор ЕК-18

ТО-1

50

3,1

1,5
48

3,6

1,7
ТО-2

250

8

4
240

9,3

4,6
СО

2 раза в год

26

9
30,1

10,4
Т (ТО-3)

1000

450(23)

45
960

522(26,7)

52,2
КР

8000

825

115
7680

957

133,4
Асфальтоукладчик 126А

ТО-1

50

4,4

2,5
48

5,1

2,9
ТО-2

250

14

5
240

16,2

5,8
СО

2 раза в год

19

6
22,04

6,96
Т

1000

417

50
960

483,7

58
Передвиж. свароч. Агрегаты АСО-2000

ТО

250

2

16
240

2,3

18,56
Т

1250

55

8
1200

63,8

9,3
КР

7500

210

32
7200

243,6

37,1
Кран автомобильный ГКМ-6,5

ТО-1

50

7

3
48

8,1

3,48
ТО-1

250

25

12
240

29

13,9
СО

2 раза в год

13

4
15,1

4,6
Т

1000

600

60
960

696

69,6
КР

5000

1100

130
4800

1276

150,8
Передвиж. Компрессоры АПКС-6

ТО-1

50

2

1,6
48

2,3

1,85
ТО-2

250

8

4,8
240

8,9

5,57
СО

2 раза в год

2

1,6
2,32

1,85
Т (ТО-3)

1000

140(12)

24(8)
960

162,4(13,9)

27,8(9,3)
КР

6000

400

72
5760

464

83,5

К1 = 1,05

К2 = 1,1

Кп = 1,05 . 1,1 = 1,16 ; Кт = 1,16

Бульдозер ДЗ-28

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

КР 6000 : 960 = 6 6 . 960 = 5760

Каток ДУ-94

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

3) Скрепер ДЗ-13

ТО-1 100 : 12 = 8 8 . 12 = 96

ТО-2 500 : 96 = 5 5 . 96 = 480

Т 1000 : 480 = 2 2 . 480 = 960

КР 6000 : 960 = 6 6 . 960 = 5760

4) Экскаватор ЕК-18

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т (ТО-3) 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

КР 8000 : 960 = 8 8 . 960 = 7680

5) Асфальтоукладчик 126А

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

6) Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

ТО 250 : 12 = 20 12 . 20= 240

Т 1250 : 240 = 5 5 . 240 = 1200

К 7500 : 1200 = 6 6 . 1200 = 7200

7) Кран автомобильный ГКМ-6,5

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

КР 5000 : 960 = 5 5 . 960 = 4800

8)Компрессоры передвиж. АПКС-6

ТО-1 50 : 12 = 4 4 . 12 = 48

ТО-2 250 : 48 = 5 5 . 48 = 240

Т 1000 : 240 = 4 4 . 240 = 960

КР 6000 : 960 = 6 6 . 960 = 5760

2.2.3 Годовые режимы дорожно-строительных машин, таблица годовых режимов работы машин

Табл. 3

№

Наименование машины

Зона

Часы работы одной машины в году (ЧГ)

Число машин одной марки (Аи)

Часы работы всех машин данной марки (ЧГ)
1

Бульдозер ДЗ-28

5

3330

23

76590
2

Каток ДУ-94

5

1400

14

19600
3

Скрепер ДЗ-13

5

2064

18

37152
4

Экскаватор ЕК-18

5

3720

14

52080
5

Асфальтоукладчик 126А

5

1680

4

6720
6

Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

5

1480

14

20720
7

Кран автомобильный ГКМ-6,5

5

3344

14

46816
8

Компрессоры передвиж. АПКС-6

5

1480

8

11840

2.2.4 Производственная программа в номенклатурном выражении

Капитальных ремонтов: Nk =ЧГ : Пк

Текущих ремонтов: Nт = ЧГ : Пт — Nk

Сезонных обслуживаний: Nсо = 2 . Аи

ТО-3 Nто-3 = Nт

ТО-2 N2 = ЧГ :П2 — Nk — Nт

ТО-1 N1 =ЧГ : П1 — Nк — Nт — N2

Пк , Пт , П2 , П1 – периодичность проведения ТО и Р ( табл. 1 п. 3)

Nk , Nт , Nто-3 , N2 , N1 , Nсо – количество ТО и Р на всю группу машин за год.

Бульдозер ДЗ-28

Nk = 76590 : 5760 = 13

Nт = 76590 : 960 = 66

Nсо = 2 . 23 = 46

Nто-3 = 66

N2 = 76590 : 240 – 13 – 66 = 240

N1 = 76590 : 48 – 13 – 66 – 240 = 1276

Каток ДУ-94

Nт = 19600 : 960 = 20

Nсо = 2 . 14 = 28

Nто-3 = 20

N2 =19600 : 240 – 20 = 61

N1 =19600 : 48 – 20 – 61 = 327

Скрепер ДЗ-13

Nk = 37152 : 5760 = 6

Nт = 37152 : 960 – 6 =32

Nсо = 2 . 18 = 36

Nто -3 = 32

N2 = 37152 : 480 – 6 – 32 = 39

N1 = 37152 : 96 – 6 – 32 – 39 = 310

Экскаватор ЕК-18

Nk = 52080 :7680 = 6

Nт =52080 : 960 = 4

Nсо = 2 . 14 = 28

Nто-3 = 48

N2 = 52080 : 240 – 6 – 48 = 163

N1 = 52080 : 48 – 6 – 48 – 163 = 868

Асфальтоукладчик 126А

Nт = 6720 : 960 = 7

Nсо = 2 . 4 = 8

Nто-3 = 7

N2 = 6720 : 240 – 7 =21

N1 = 6720 : 48 – 7 – 21 = 112

Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

Nk = 20720 : 7200 = 3

Nт = 20720 : 1200 – 3 = 14

Nсо = 2 .14 = 28

Nто-3 = 14

N = 20720 : 240 – 3 – 14 = 69

7)Кран автомобильный ГКМ-6,5

Nk = 46816 : 4800 = 9

Nт = 46816 : 960 – 9 = 39

Nсо = 2 .14 = 28

Nто-3 = 39

N2 = 46816 : 240 – 9 – 39 = 147

N1 = 46816 : 48 – 9 – 39 – 147 = 780

8)Компрессоры передвиж. АПКС-6

Nk = 11840 :5760 = 2

Nт = 11840 : 960 – 2 = 10

Nсо = 2 . 8 = 16

Nто-3 = 10

N2 = 11840 : 240 – 2 – 10 = 37

N1 = 11840 : 48 – 2 – 10 – 37 = 197

2.2.5 Годовые объемы работы по ТО и Р машин

Тк = Nk . tk

TT = Nt . tt

T3 = N3 . t3

Т2 = N2 . t2Т1 = N1 . t1

Тсо = Nсо . tсо

Т – годовые объемы работ в трудовом выражении

t- трудоемкость одного ТО и Р в чел-час

Таблица годовых объёмов работ по ТО машин. Табл. 4

№

Наименование машин

Тсо

T3

Т2

Т1
1

Бульдозер ДЗ-28

1921

2296

4176

7400
2

Каток ДУ-94

552

2596

402

758
Итого

2473

4892

4578

8158

Эксплуатация дорожных машин

11943
3

Скрепер ДЗ-13

417

15590

1628

2877
4

Экскаватор ЕК-18

844

1280

1512

3142
5

Асфальтоукладчик 126А

176

3386

341

571
6

Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

—

893

—

160
7

Кран автомобильный ГКМ-6,5

422

27144

4263

6333
8

Компрессор передвиж. АПКС-6

37

139

331

457
Итого

1479

32842

6447

10645

Эксплуатация дорожных машин

8576,5

Бульдозер ДЗ-28

Тк = 13 . 846,8 = 11008

TT = 66 . 487,2 = 32155

T3 = 66 . 34,8 = 2296

Т2 = 240 . 17,4 = 4176

Т1 = 1276 . 5,8 = 7400

Тсо = 46 . 41,7 = 1921

2) Каток ДУ-94

TT = 20 . 129,8 = 2596

T3 = 2596

Т2 = 61 . 6,6 =402

Т1 = 327 . 2,3 = 758

Тсо = 28 . 19,7 = 552

3)Скрепер ДЗ-13

Тк = 6 . 1508 = 9048

TT = 32 . 487,2 = 15590

T3 = 15590

Т2 = 39 . 41,7 = 1628

Т1 = 310 . 9,28 = 2877

Тсо = 36 . 11,6 = 417

4)Экскаватор ЕК-18

Тк = 6 . 957 = 5742

TT = 48 . 522 = 25056

T3 = 48 . 26,7 = 1280

Т2 = 163 . 9,28 = 1512

Т1 = 868 . 3,6 = 3124

Тсо = 28 . 30,16 = 844

Эксплуатация дорожных машин= 20%ТО-1 + 50%ТО-2 = 0,2 . 10645 + 0,5 . 6447 = 8576,5

5) Асфальтоукладчик 126А

TT = 7 . 483,7 = 3386

T3 = 3386

Т2 = 21. 16,2 = 341

Т1 = 112 . 5,1 = 571

Тсо = 8 . 22,04 = 176

6)Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

Тк = 3 . 243,6 = 730

TT = 14 . 63,8 = 893

T3 = 893

Т = 69 . 2,3 = 160

7) Кран автомобильный ГКМ-6,5

Тк = 9 . 1276 = 11484

TT = 39 . 696 = 27144

T3 = 27144

Т2 = 147 . 29 = 4263

Т1 = 780 . 8,12 = 6333

Тсо = 28 . 15,1 = 422

8)Компрессор передвиж. АПКС-6

Тк = 2 . 464 = 928

TT = 10 . 1624= 16240

T3 = 10 . 13,9 = 139

Т2 = 37 . 8,9 = 331

Т1 = 197 . 2,3 = 457

Тсо = 16 . 2,3 = 37Эксплуатация дорожных машин

2.2.6 Таблица примерного распределения трудоёмкости ТО по видам работ

Табл. 5

Вид работ

Машины на к/х

Машины на г/х
%

Трудо-емкость

%

Трудо-емкость
Внешний уход

5

428,8

—

—
Диагностические

25

2144

26

3105,1
Смазочно-регулировочные

16

1372,2

21

2508
Регулировочные

5

428,8

7

836
Электротехнические

5

428,8

6

716,5
Аккумуляторные

3

257,2

2

238,9
Топливные

8

686,1

10

1194,4
Шинные

7

600,3

—

—
Станочные

10

857,6

9

1074,9
Крепежные

16

1372,2

19

2269,2
Итого

100

8576,5

100

11943

2.2.7 Таблица годовых объёмов работ по ремонту машин

Табл. 6

№

Наименование машин

ТК

ТЭксплуатация дорожных машин

ТЭксплуатация дорожных машин

1

Бульдозер ДЗ-28

11008

—

32155
2

Каток ДУ-94

—

—

2596
3

Скрепер ДЗ-13

9048

15590

—
4

Экскаватор ЕК-18

5742

25056

—
5

Асфальтоукладчик 126А

—

3386

—
6

Передвиж. Свароч. Агрегат АСО-2000

730

893

—
7

Кран автомобильный ГКМ-6,5

11484

27144

—
8

Компрессор передвиж. АПКС-6

928

1620

—
Итого

39940

73689

34751

Эксплуатация дорожных машин=108440

Эксплуатация дорожных машин= Эксплуатация дорожных машин+ Эксплуатация дорожных машин + 0,25Эксплуатация дорожных машин= 108440 + 9735 = 118175

2.2.8 Таблица примерного распределения трудоемкости

Табл. 7

Вид работ

Машины на к/х

Машины на г/х
%

Трудоёмкость чел-час

%

Трудоёмкость чел-час

Постовые:

Диагностические

4

2947,5

5

1737,6

Крепежные

3

2210,7

4

1390
Регулировочные

2

1473,8

4

1390
Разборочно-сборочные

24

17685,3

25

8687,8

Итого постовых

33

24317,3

38

13205,4

Цеховые:

Агрегатные

21

15474,7

22

7645,2

Электротехнические

6

4421,3

7

2432,6
Аккумуляторные

2

1473,8

1

347,5
Топливные

5

3684,4

5

1737,6
Шиномонтажные

1

736,9

—

—
Шиноремонтные

1

736,9

—

—
Медницкие

2

1473,8

3

1042,5
Жестяницкие

1

736,9

2

695
Кузнечно-рессорные

3

2210,7

3

1042,5
Сварочные

3

2210,7

4

1390
Столярные

1

736,9

1

347,5
Станочные

17

12527,1

11

Кабино-арматурные

1

736,9

1

347,5
Обойные

1

736,9

1

347,5
Малярные

2

1473,8

1

347,5
Итого

100

73689

100

34751

Распределение трудоёмкости постовых и цеховых работ при ТР, %.

Табл. 7А

Виды работ

Постовые работы

Цеховые работы
%

ТП

%

ТЦ
Контрольно-диагностические регулировки

100

7548,9

—

—

Крепежные

100

3600,7

—

—
Разборочно-сборочные

100

26373,1

—

—
Агрегатные

20

4624

80

18495,9
Электротехнические

30

2056,2

70

4797,7
Шинные

25

368,4

75

1105,4
Слесарно-механические

—

—

100

16349,7
Аккумуляторные

10

182,1

90

1639,2
Столярные и обойные

50

1084,4

50

1084,4
Сварочные, жестяницкие

50

2516,3

50

2516,3
Кузнечно-рессорные

—

—

100

3253,2
Кабинно-арматурные

35

379,5

65

704,9
Итого

48733,6

48832,3

2.2.9 Объём дополнительных трудовых затрат

Табл. 8

Виды работ

%

Трудоемкость

Электромеханические

20

5547,8
Слесарно-механические

60

16643,3
Кузнечно-сварочные

6

1664,3
Медницко-жестяницкие

4

1109,6
Ремонто-строительные

10

2773,9
Итого

100

27738,9

Тдз = 0,13-0,31(Эксплуатация дорожных машин) = 0,2 . (20519,5 + 118175) = 27738,9

2.3 Расчет производственной программы и объёмов работ ПТБ по автомобилям

Табл. 9

Тип машины

Исх. ормативы

Коэффициент корректир.

Скорект. Нормативы.
ГАЗ-31029

Обознач.

Вел.

К1

К2

К3

К4

К5

Крез

Обознач

Вел.
L

4000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

2160
L

16000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

8640
t

0,5

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

0,57
t

2,9

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

3,33
t

11,7

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

13,4
t

3,2

1,5

1,0

1,1

0,7

1,15

1,33

t

3,68
L

300000

0,6

1,0

0,9

—

—

0,54

L

162000
d

0,4

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,28
d

18

—

—

—

—

—

—

d

18
ГАЗ-3309

L

3000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

1620
L

12000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

6460
t

0,55

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

0,63
t

2,9

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

3,33
t

10,8

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

12,4
t

4

1,5

1,0

1,1

0,7

1,15

1,33

t

5,32
L

175000

0,6

1,0

0,9

—

—

0,54

L

93500
d

0,5

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,35
d

15

—

—

—

—

—

—

d

15
КАМАЗ-55118

L

3000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

1620
L

12000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

6480
t

0,5

—

1,15

—

—

1,15

1,32

t

0,66
t

3,4

—

1,15

—

—

1,15

1,32

t

4,49
t

14,5

—

1,15

—

—

1,15

1,32

t

19,1
t

8,5

1,5

1,15

1,1

0,7

1,15

1,53

t

13
L

175000

0,6

0,85

0,9

—

—

0,46

L

80500
d

0,5

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,35
d

22

—

—

—

—

—

—

d

22
КАВЗ-39675

L

3500

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

1890
L

14000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

7560
t

0,7

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

0,81
t

5,5

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

6,32
t

18

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

20,7
t

5,5

1,5

1,0

1,1

0,8

1,15

1,32

t

8,36
L

250000

0,6

1,0

0,9

—

—

0,54

L

135000
d

0,3

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,21
d

20

—

—

—

—

—

—

d

20
ЗИЛ-441610

L

3000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

1620
L

12000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

6480
t

0,6

—

1,1

—

—

1,15

1,26

t

0,75
t

3,5

—

1,1

—

—

1,15

1,26

t

4,41
t

12,6

—

1,1

—

—

1,15

1,26

t

15,9
t

4,0

1,5

1,1

1,1

0,7

1,15

1,46

t

5,84
L

175000

0,6

0,95

0,9

—

—

0,51

L

89250
d

0,5

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,35
d

22

—

—

—

—

—

—

d

22
ГАЗ-33022 «Газель»

L

3000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

1620
L

12000

0,6

—

0,9

—

—

0,54

L

6480
t

0,55

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

0,63
t

2, 9

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

3,33
t

10,8

—

1,0

—

—

1,15

1,15

t

12,4
t

4,0

1,5

1,0

1,1

0,7

1,15

1,33

t

5,32
L

175000

0,6

1,0

0,9

—

—

0,54

L

93500
d

0,5

—

—

—

0,7

—

0,7

d

0,35
d

15

—

—

—

—

—

—

d

15

2.3.2 Определение проектных значений коэффициентов технической готовности и коэффициента использования

ГАЗ-31029

Коэффициент технической готовности.

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машинЭксплуатация дорожных машин

где А5 – количество автомобилей данной модели, прошедших КР

А – общее количество автомобилей данной марки

Lсс – среднесуточный пробег автомобиля (принимается или, исходя из задания или самостоятельно)

Коэффициент использования

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-3309

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАМАЗ-55118

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машинЭксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАВЗ-39675

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машинЭксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ЗИЛ-441610

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-33029 «Газель»

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

2.3.2 Определение годового пробега автомобилей

ГАЗ-313029

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-3309

Эксплуатация дорожных машин

КАМАЗ-55118

Эксплуатация дорожных машин

КАВЗ-39675

Эксплуатация дорожных машин

ЗИЛ-441610

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-33022 «Газель»

Эксплуатация дорожных машин

2.3.4 Определение годовой и сменной программы по ТО и Р автомобилей

ГАЗ-31029

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАМАЗ-55118

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАВЗ-39675

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ЗИЛ-441610

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-33022 «Газель»

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Количество диагностирований по автомобилям за год.

ГАЗ-31029

NД-1 = 1,1. N1 + N2 =1,1 . 20 + 61 = 83

NД-2 = 1,2. N2 = 1,2 . 20 = 24

ГАЗ-3309

NД-1 = 1,1. 73 + 219 = 299,3

NД-2 = 1,2. 73 = 80,3

КАМАЗ-55118

NД-1 = 1,1. 134 + 405 = 552,4

NД-2 = 1,2. 405 = 486

КАВЗ-39675

NД-1 = 1,1. 7 + 53 = 71,7

NД-2 = 1,2. 53 = 63,6

ЗИЛ-441610

NД-1 = 1,1. 98 + 294 = 401,8

NД-2 = 1,2. 294 = 352,8

ГАЗ-33022 «Газель»

NД-1 = 1,1. 33 + 100 = 136,3

NД-2 = 1,2. 100 = 120

Сменная программа по любому техническому воздействию.

ДРГ-1 = 250

nСМ = 1

ГАЗ-31029

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-3309

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАМАЗ-55118

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

КАВЗ-39675

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ЗИЛ-441610

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-33022 «Газель»

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

Эксплуатация дорожных машин

2.3.5 Определение общей годовой трудоёмкости ТО и ТР автомобилей

Определение объёмов работ по ТО и диагностике машин.

КМ = 1 — Эксплуатация дорожных машин =Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-31029

ТТО = ТЕО + Т1 + Т2 + Т со = 2996 + 203,1 + 268 + 21,4 = 792

ТЕО = tEO . КМ . NУМР = 0,57 . 0,75 . 700,8 = 299,6

Т1 = t1 . N1 = 3,33 . 61= 203,1

Т2 = t2 . N2 = 13,4 . 20= 268

ТСО = с . t2 . 2 . А = 0,2 . 13,4 . 2 . 4 = 21,4

ГАЗ-3309

ТТО = 850 + 729 + 905 + 54 = 2538

ТЕО = 0,63 . 0,75 . 1894 = 850

Т1 = 3,33 . 219 = 729

Т2 = 12,4 . 73 = 905

ТСО = 0,2 . 12,4 . 2 . 11 = 54

КАМАЗ-55118

ТТО = 1730 + 1818 + 2559 + 160 = 6267

ТЕО = 0,66 . 0,75 . 3495 = 1730

Т1 = 4,49 . 405 = 1818

Т2 = 19,1 . 134 = 2559

ТСО = 0,2 . 19,1 . 2 . 21 = 160

КАВЗ-39675

ТТО = 327 + 335 + 352 + 25 = 1039

ТЕО = 0,81 . 0,75 . 529 = 327

Т1 = 6,32 . 53 = 335

Т2 = 20,7 . 17 = 352

ТСО = 0,2 . 20,7 . 2 . 3 =25

ЗИЛ-441610

ТТО = 1428 + 1296 + 1558 + 95 = 4377

ТЕО = 0,75 . 0,75 . 2540= 1428

Т1 = 4,41 . 294= 1296

Т2 =15,9 . 98= 1558

ТСО = 0,2 . 15,9 . 2 . 15=95

ГАЗ-33022 «Газель»

ТТО = 407 + 333 + 409 + 24 = 1173

ТЕО = 0,63 . 0,75 . 861 = 407

Т1 = 3,33 . 100 = 333

Т2 = 12,4 . 33 = 409

ТСО = 0,2 . 12,4 . 2 . 5 = 24

Годовая трудоёмкость по диагностике Д-1 и Д-2.

ГАЗ-31029

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,33 . 83 = 27

ТД-2 = 1,07 . 24 =25

ГАЗ-3309

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,33 . 299 = 98

ТД-2 = 0,99 . 80 =79

КАМАЗ-55118

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,449 . 552 = 248

ТД-2 = 1,53 . 486 =743

КАВЗ-39675

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,632 . 71,4 = 44

ТД-2 = 1,656 . 63,6 =105

ЗИЛ-441610

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,441 . 401,8 = 177

ТД-2 = 1,27 . 352,8 = 448

ГАЗ-33022 «Газель»

tД-1 = Эксплуатация дорожных машин

tД-2Эксплуатация дорожных машин

ТД-1 = 0,33 . 136,3 = 45

ТД-2 = 0,99 . 120 =119

Таблица объёмов работ по ТО и диагностике.Табл.10

ТЕО

Т1

Т2

ТСО

ТД-1

ТД-2
ГАЗ-31029

299

203

268

21

27

25

ГАЗ-3309

850

729

905

54

98

79
КАМАЗ-55118

1730

1818

2559

160

248

743
КАВЗ-39675

327

335

352

25

44

105
ЗИЛ-441610

1428

1296

1558

95

177

448
ГАЗ-33022 «Газель»

407

333

409

24

45

119
итого

5041

4714

6051

379

539

1519

Таблица распределения трудоёмкости ТО и диагностики по видам работ. Табл. 11

Виды работ

%

трудоёмкость

ЕО

Уборочно-моечные

80

4032,8

Моечные

20

1008,2
Итого

100

5041

ТО-1

Диагностические

10

471,4

Крепёжные

33

1555,6
Регулировочные

12

565,7
Смазочно-заправочные

25

1178,5
Электротехнические

10

471,4
Систем питания

6

282,8
Шинные

4

188,6
Итого

100

4714

ТО-2

Диагностические

8

484,1

Крепёжные

32

1936,3
Регулировочные

18

1089,2
Смазочно-заправочные

14

847,1
Электротехнические

12

726,1
Систем питания

10

605,1
Кузовные

6

363,6
Итого

100

6051

3. Годовая трудоемкость по ТО подвижного состава.

Эксплуатация дорожных машин

Таблица распределения ТР по видам работ. Табл.12

Постовые работы

%

Трудоёмкость
Диагностические

2

409,7
Регулировочные

4

819,5
Разборочно-сборочные

30

6146,1
Итого

36

7375,3
Агрегатные

20

4097,3
Слесарно-механические

12

2458,4
Электротехнические

5

1024,3
Аккумуляторные

2

409,7
Системы питания

4

819,5
Шиномонтажные

3

614,6
Вулканизационные

1

204,9
Кузнечно-рессорные

3

614,6
Медницкие

2

409,7
Сварочные

1

204,9
Жестяницкие

1

204,9
Сварочно-жестяницкие

2

409,7
Арматурные

1

204,9
Деревообрабатывающие

3

614,6
Обойные

2

409,7
Малярные

2

409,7
Итого

100

20486,8

ГАЗ-31029 ТТР =Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-3309 ТТР =Эксплуатация дорожных машин

КАМАЗ-55118 ТТР =Эксплуатация дорожных машин

КАВЗ-39675 ТТР =Эксплуатация дорожных машин

ЗИЛ-441610 ТТР =Эксплуатация дорожных машин

ГАЗ-33022 «Газель»ТТР =Эксплуатация дорожных машин

ТТР = 644,7 + 2520,5 + 11395,5 + 1107,6 + 3708,9 + 1145,6 = 20486,8

Расчет участка технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

2.4.1 Производственная программа участка технического диагностирования мастерской ДРСУ

— по ТО дорожных машин (на к/х)2144 чел-час

— по ТР дорожных машин2947 чел-час

— по ТО автомобилей471

— по ТР автомобилей410

Итого ТЭксплуатация дорожных машин5972

2.4.2 Расчет численности рабочих на участке технического диагностирования мастерской ДРСУ

Необходимое количество рабочих занятых на ТО и Р:

РЯ(ТО и Р) =Эксплуатация дорожных машин

Номинальный годовой фонд рабочего места

ФРМ = ( 365 – ( 104 + tПР )) . tСМ = ( 365 – ( 104 + 11 )) . 8 = 2000

Штатное число рабочих РШТ = Эксплуатация дорожных машин

Действительный годовой фонд времени рабочего

ФДР = ( 365 – ( 104 + tПР +tОТК )) . tСМ . КП = ( 365 – ( 104 + 11 + 24 )) . 8 . 0,96 = 1735,5

2.4.3 Расчет количества постов в зоне ТО

Число универсальных постов Эксплуатация дорожных машин

2.4.4 Расчёт и подбор оборудования

Номенклатуру и количество оборудования определяют с учетом необходимости выполнения данного технологического процесса и сравнительной экономической эффективности.

Ведомость технологического оборудования на участок технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

Табл.13

№

Наименование оборудования

Тип

Техническая характеристика

Габаритные размеры

число

шт.

Занимаемая площадь
Ед. обор.

всего
1

2

3

4

5

6

7

8
1

Шкаф для приборов и документации

—

—

1200Эксплуатация дорожных машин

600

1

0,72

0,72

2

Тележка для приборов и инструментов

ОПР-2322

—

1000Эксплуатация дорожных машин

1000

1

0,575

0,575

3

Передвижной пост для проверки электрооборудования автомобилей

Э-242

0-1500 А, 0-80 В, 0-10кгс. М, 200010000

об/мин, 380 В

800Эксплуатация дорожных машин

1000

1

0,8

0,8

4

Подъёмник для вывешивания автомобиля

ПС-10

Стационарный, за раму, 4 стойки, мощность 6 кВт

700Эксплуатация дорожных машин

720

1

0,504

—

5

Верстак слесарный с тисками

ШП-17

Двух тумбовый, 2Эксплуатация дорожных машин6 ящиков, с тисками

1500Эксплуатация дорожных машин

650

1

0,975

0,975

6

Ящик для отходов

—

—

500Эксплуатация дорожных машин

500

1

0,25

0,25
7

Нагрузочный реостат

—

Входит в состав Э-242

1000Эксплуатация дорожных машин

1000

1

1,00

1,00
8

Нагрузочный стенд

—

Входит в состав Э-242

200Эксплуатация дорожных машин

500

1

0,1

0,1
9

Пульт управления

—

—

500Эксплуатация дорожных машин

400

1

0,2

0,2
10

Автотест

CD-CH-D

Газоанализ., дымомер, выход 0,5 В

290Эксплуатация дорожных машин95

1

0,056

0,056
11

Зеркало

—

—

2545Эксплуатация дорожных машин

133

1

0,338

0,338
12

Установка с компрессором

К-2

Стационарная

30л/мин

1100Эксплуатация дорожных машин

600

1

0,66

0,66
13

Насосная установка

3106Б

Стац. Давление 0,8МПа

525Эксплуатация дорожных машин

500

1

0,262

0,262
14

Фиксирующая планка

—

—

466Эксплуатация дорожных машин

333

1

0,155

0,155

Ведомость технологической оснастки на участке технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

Табл.14

№

Наименование

Модель или ГОСТ

Количество
1

2

3

4
1

Щупы

Набор ГОСТ 882-75

1
2

Моментоскоп

КИ — 4941

3
3

Автостетоскоп

ТУ 17МО.082.017

1
4

Устройство для проверки натяжения ремней

КИ — 13918

1
5

Плотномер

КИ — 13981

1
6

Ключ динамометрический универсальный

ПИМ – 5281А

2
7

Инвентарь заправочный

4999А.03.000

1
8

Приспособление для определения зазоров клапанов

КИ — 9918

1
9

Домкрат дорожный гидравлический

М — 55

1

2.4.5 Расчет производственной площади участка технического диагностирования машин мастерской ДРСУ

1) Предварительная площадь

Эксплуатация дорожных машин

fА КАМАЗ =7435 Эксплуатация дорожных машин 2500 =18,58

КП =4,2

Окончательная площадь

Исходя из планировочного решения и сетки колон L = 12м, h =7м

FОБ = 12 Эксплуатация дорожных машин 7 =84

2.4.6 Объёмно-планировочные решения и строительная часть проекта

шаг колон 6 м

высота до низа – 3,6 м

толщина стен – 240 мм из панелей

толщина перегородок – 120 мм

размер колон – 400Эксплуатация дорожных машин400

материал полов – бетон

ширина и высота ворот – 3Эксплуатация дорожных машин3

Расчёт освещения по методу коэффициента использования светового потока

Система освещения – от ламп накаливания.

Тип светильника – светильник «универсаль»

Высота подвеса светильника – НР 3,5 м

4)Оптимальное значение расстояния между светильниками LОПТ = 1,5 м

5)Схема размещения светильников – симметричная

6)Число рядов светильников m =Эксплуатация дорожных машин

Где а – ширина помещения

7)Расстояние от стен до светильников

LCT = ( 0,4Эксплуатация дорожных машин0,5) = 0,5 . 1,5 = 0,75

8)Расстояние между рядами Эксплуатация дорожных машин

9)Расстояние между светильниками в ряду LB =Эксплуатация дорожных машин

10)Число светильников в ряду Эксплуатация дорожных машин

11)Общее число светильников n = nЭксплуатация дорожных машинm = 4 Эксплуатация дорожных машин 4 =16

12)Индекс помещения i = Эксплуатация дорожных машин

13)Коэффициент отражения стен и потолка рП = 50 рСТ = 30

Коэффициент отражения рабочей поверхности 10%

14)Норма освещенности Еmin = 100

15)Коэффициент неравномерности распределения светового потока z =1,5

16)Коэффициент запаса К = 1,3

17)Расчетный световой поток

Фп.р. = Эксплуатация дорожных машин

18)Подбираем лампу:

Лампа НГ, мощность 150 Вт, световой поток при напряжении 220 В – 1900 лм.

19)Фактическая освещенность Ефакт =Эксплуатация дорожных машин

20)Установленная мощность Руст =Рл . nл = 150 . 16 = 2400

21)Удельная мощность Руд = Эксплуатация дорожных машин

22)Схема размещения светильников

№

Отделение

Еmin

Ефакт

Тип светильников и их кол-во

Тип ламп их кол-во и их мощность

Удельная мощность
1

100

89

«универсаль»

16 штук

Участок технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

100

89

«универсаль»

16 штук

Лампа НГ, мощность 150 Вт, 16 штук

28 Вт

23)табл.15

2.4.7 Расчет естественной вентиляции

По нормам промышленного проектирования все предприятия должны иметь сквозное естественное вентилирование. Площадь фрамуг или форточек берется в размере 2-4% от площади пола.

Табл.16

Отделение мастерской

Площадь пола

Отношение площади пола к площади фрамуг

Площадь фрамуг или форточек

Участок технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

84 м2

3%

2,52 м2

2.4.8 Расчет искусственной вентиляции

Величина воздухообмена: WР = V . K =302,4 . 3 =907,2

Где, V – объём помещения

К – кратность воздуха

Подбираем соответствующий по производительности вентилятор

Тип электродвигателя – АО-31-2

Тип вентилятора – ЦЧ-70 радиальный общего назначения № 2,5 исполнение 1

Полное давление 80 кгс.м2

Производительность 1800м3/час

Масса вентилятора с электродвигателем 32 кг

3)Расчет мощности электродвигателя потребной для привода вентилятора

Эксплуатация дорожных машин

4)Окончательная мощность: No = N . Ko =0,89 . 1,5 = 1,33

Ko – коэффициент учитывающий затраты мощности на первоначальный пуск двигателя. Ko = 1,5

Табл. 17

Отделение

Площадь м2

Часовая кратность воздуха

Вид вентиляции

Марка вентилятора

Произ-

водительность

вентилятора

Тип электродвигателя

Участок технического диагностирования машин мастерской ДРСУ.

84

3

Зонт вытяжной

Радиальный общего назначения ЦЧ-70

1800м3/час

АО-31-2

2.5 Охрана труда

Согласно действующему трудовому законодательству работающие не должны приступать к работе без знаний правил по охране труда. Обучение работающих правилам по охране труда должно проводится при профессионально-техническом обучении. При поступлении на работу и во время работы с работниками проводят инструктаж по охране труда, который подразделяется на вводный, первичный на рабочем месте, повторный, внеплановый и текущий.

Вводный инструктаж проводят со всеми принимаемыми на работу, его проводит главный инженер или инженер по охране труда предприятия в специально оборудованном помещении «кабинет охраны труда» с использованием современных технических средств обучения. Вводный инструктаж проводится с целью ознакомления работающего с: правилами внутреннего трудового распорядка; обязанностями рабочего в течении трудового дня; общими сведениями об организации; производственной санитарии, средствами индивидуальной защиты и требованиями к ним; пожарной защитой; оказанием первой помощи пострадавшему, порядком действий при получении производственных травм. Проведение вводного инструктажа и проверка знаний его усвоения регистрируется в журнале регистрации и личной карточке инструктажа.

Первичный инструктаж на рабочем месте проводят со всеми вновь принятыми в организацию после прохождения или вводного инструктажа, а также с рабочими, переведенными на выполнение новой для них работы. Первичный инструктаж на рабочем месте проводят с каждым рабочим индивидуально по инструкциям охраны труда, разработанными для отдельных профессий или видов работ, которые ему поручены, с практическим показом безопасных приемов и методов труда. Первичный инструктаж проводит руководитель, в распоряжение которого поступает рабочий. Основная задача первичного инструктажа – ознакомление рабочего с оборудованием на котором он будет работать.

Повторный инструктаж проводится со всеми рабочими не реже чем через 6 месяцев производителем работ или мастером. Повторный инструктаж проводится с целью восстановления в памяти рабочего основных требований охраны труда, повышения уровня знаний, правил инструкций по охране труда по программе инструктажа на рабочем месте. Проведение повторного инструктажа фиксируется в регистрационном журнале.

Внеплановый инструктаж проводится с рабочими имеющими перерыв в работе 60 дней и более, а для рабочих работающих на работах с повышенной опасностью, более 30 календарных дней, также он проводится при изменении технологического процесса, ГОСТов, ОСТов, СТП, ССБТ и правил, при замене машин, инструмента, исходных материалов и по требованию органов надзора.

Текущий инструктаж проводится с рабочими перед началом производственных работ с повышенной опасностью, на которые оформляется наряд-допуск. В наряде-допуске отмечают проведение текущего инструктажа.

2.6 Техника безопасности при работе в участке технического обслуживания ремонта автомобилей

Прежде чем приступить к выполнению различных работ по ТО и Р автомобиля, необходимо правильно и надежно установить машину на участок технического обслуживания и ремонта.

При техническом обслуживании и ремонте рабочему приходится выполнять различные операции сверху, снизу и с боков автомобиля. Неудобное положение рабочего при обслуживании автомобиля приводит к преждевременной утомленности и к неудовлетворительному качеству выполняемых работ.

При крепежных операциях следует преимущественно пользоваться накидными и торцовыми ключами, т.к. они лучше держаться на гайках и удобны в работе. Нельзя пользоваться ключами удлиненными другими ключами или трубками. Нельзя использовать прокладки между зевом ключа и гранями болтов и гаек, ударять по ключу при отвертывании или завертывании заржавевших или плотно затянутых болтов и гаек.

Опасно работать сидя на крыле автомобиля, стоя на подножке, буфере. При выполнении крепежных работ под кузовом автомобиля-самосвала необходимо укрепить поднятый кузов дополнительной упорной штангой.

При работающем двигателе запрещаются любые работы кроме регулировки системы зажигания, питания и проверки работы двигателя.

При выполнении работ связанных со снятием колес требуется поставить вывешенный автомобиль козелки, а под не снятые колеса – упоры. Выполнять какие-либо работы на автомобиле, вывешенном только на одних подъемных механизмах запрещается.

Запрещается подкладывать под вывешенный автомобиль диски колес, кирпичи и прочие предметы.

При использовании солидолонагнетателей с электрическим приводом необходимо следить за тем, чтобы при подключении к электросети вилка имела удлиненный заземляющий контакт.

Для исключения травмирования электрическим током в зоне ТО и Р автомобилей необходимо пользоваться переносными лампами с предохраняющими сетками и пониженным напряжением.

2.7 Противопожарные мероприятия

Для обеспечения успешной эвакуации автомобилей из помещения хранения, участка технического обслуживания и ремонта автомобилей в случае пожара, руководством хозяйства должна быть разработана специальная инструкция и план эвакуации, в котором предусмотрено наличие необходимого количества тросов для буксировки, клячей от систем зажигания двигателей и места их хранения.

Инструкция и план должны быть согласованы с местными органами государственного пожарного надзора и объявлены всему водительскому составу. Не реже одного раза в год должна проводится учебная тренировка по эвакуации автомобилей на случай пожара.

Здание 2-й степени огнестойкости, категория В.

Все производственные и вспомогательные помещения должны быть обеспечены первичными средствами пожаротушения:

Огнетушители: 1

Пожарные щиты: 1

Ящики с песком и совковыми лопатами: 1

2.8 Охрана окружающей среды

Списанные машины, сборочные единицы и детали должны складываться на специальной площадке и по мере накопления отправляться на утилизацию.

Все сточные воды отводятся в поселковые сети канализации и далее на очистные сооружения полной биологической очистки. Производственные сточные воды содержащие значительные загрязнения по нефтепродуктам и взвешенным веществам перед сбросом в наружные сети канализации проходят местную очистку в грязеотстойнике с бензомаслоуловителем.

Источником загрязнения атмосферного воздуха являются вентиляционные выбросы, содержащие окись углерода, окиси азота, альдегиды, аэрозоли свинца.

Обеспечение допустимых концентраций вредности в приземном слое предусматривается за счет рассеивания их в атмосфере воздуха. При привязке проекта подлежит проверить расчетом обеспечение рассеивания с учетом местных условий и фонов концентраций аналогичной вредности.

Список используемой литературы

1. «Указания по организации и проведению технического обслуживания и ремонта дорожных машин». ВСН-79 Минавтодор РСФСР. М., «Транспорт», 1980г.

2. «Рекомендации по организации технического обслуживания и ремонта строительных машин». М., «Стройиздат», 1978 г.

3. С.М. Бабусенко «Проектирование ремонтно-обслуживающих предприятий». М., «Агропромиздат», 1990г.

4. Б.Н. Суханов, И.О. Борзых, Ю.Ф. Бедарев. «Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Пособие по дипломному проектированию». М., «Транспорт», 1991г.

5. И.С. Серый, А.П. Смелов, В.Е. Черкун «Курсовое и дипломное проектирование по надежности и ремонту машин». М., «Агропромиздат», 1991 г.

6. Г.И. Стельмух «Эксплуатация и техническое обслуживание дорожных машин, автомобилей и тракторов. Методические указания к курсовому проектированию». Москва 1992 г.

7. «Руководство по организации ремонта машин в мастерских хозяйств с табелем оборудования». М., ГОСНИТИ, 1987 г.

8. Салов А.И. «Охрана труда на предприятиях автомобильного транспорта». М., «Транспорт», 1985 г.

Реферат: Система оплаты труда на предприятии

РЕФЕРАТ

по курсу «Основы экономики»

по теме: «Система оплаты труда на предприятии»

1. Принцип организации оплаты труда

Оплата труда работников — это цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе; величина ее зависит от количества и качества труда. Однако в условиях рыночных отношений она испытывает влияние спроса и предложения, сложившейся конъюнктуры рынка труда.

Организация заработной платы строится на основе следующих принципов:

дифференциации оплаты труда в зависимости от спроса и предложения;

самостоятельности предприятий в организации заработной платы, в установлении форм, систем и размера оплаты труда работника;

государственного регулирования оплаты труда;

дифференциации заработной платы в зависимости от условий труда, количества и качества затраченного труда;

материальной заинтересованности работников в высоких конечных результатах труда, в признании рынком продукта труда в качестве товара;

опережении темпов роста производительности труда над ростом заработной платы;

согласовании общих условий оплаты с профсоюзами. Различают номинальную заработную плату, т.е. ее денежный размер, и реальную заработную плату, под которой понимается определенное количество приобретаемых товаров и услуг.

Существенное влияние на величину реальной заработной платы оказывает спрос и предложение.

Реальная заработная плата выше там, где больше спрос на рабочую силу, а предложение труда воздействует на динамику заработной платы в обратно пропорциональной зависимости.

Рынок труда стремится к такой равновесной системе, при которой совокупный спрос на каждую категорию труда будет в точности равен предложению данной категории труда. Только в этом случае устанавливается общее равновесие, которое не будет порождать тенденций к увеличению или к уменьшению различий в размерах заработной платы.

Рынок труда относится к числу самых несовершенных рынков. Рабочие, как правило, не осведомлены о состоянии спроса на их труд, они не знают обо всех вакантных местах работы даже в пределах своего города.

Величина заработной платы складывается под влиянием спроса и предложения, которые, в свою очередь, зависят от количества, качества труда и условий производства.

В условиях перехода к рынку заработная плата продолжает оставаться основной частью доходов работников, но удельный вес ее постепенно снижается.

Доля оплаты труда во всех денежных доходах в 2005 году по сравнению с 1990 годом сократилась на 12,9 пункта и составила 63,2 %, а доходов от предпринимательской деятельности увеличилась на 9,2 пункта и составила 11,7 %, что говорит о развитии рынка и расширении предпринимательства.

В современных условиях предприятия, независимо от организационно-правовых форм, самостоятельно определяют формы и системы оплаты труда.

Однако пока еще отсутствуют эффективно функционирующие рыночные механизмы, под воздействием которых складываются оптимальные пропорции в заработной плате в соответствии со сложностью выполняемого труда и профессионально-квалификационными характеристиками работников. Поэтому государство осуществляет регулирование оплаты труда путем законодательного установления и изменения минимального размера оплаты труда, налогового регулировании доходов физических лиц, установления районных коэффициентов и процентов (северных) надбавок, установления государственных гарантий по оплате труда.

Организация заработной платы строится на основе коллективных договоров, заключаемых, как правило, на 1-3 года между работодателями и работниками предприятия в лице профсоюзов. В них регулируются следующие вопросы: формы, системы и размер оплаты труда, вознаграждения, пособия, компенсации, доплаты, механизм регулирования оплаты труда в соответствии с ростом цен, уровнем инфляции, выполнение показателей коллективного договора, занятость, переобучение, условия высвобождения работников, продолжительность рабочего времени и времени отдыха, отпусков, улучшение условий и охраны труда работников, экономическая безопасность и охрана здоровья, льготы для работников и т.д. В своей правовой основе коллективные договоры должны исходить из генеральных и отраслевых соглашений.

Одним из элементов, определяющих размер оплаты труда, является прожиточный минимум. Он представляет собой показатель минимального состава и структуры потребления материальных благ и услуг, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности. Используется в качестве базы для проведения адресной социальной политики, для обоснования минимальной оплаты труда и трудовой пенсии по старости и для установления минимального пособия по безработице и стипендий студентов.

Минимальный потребительский бюджет представляет прожиточный минимум более высокого стандарта; соотношение между бюджетом прожиточного минимума и минимального потребительского бюджета, по данным Министерства труда РФ, составляет примерно 1 : 2.

Минимальный размер оплаты представляет собой низшую границу стоимости неквалифицированной рабочей силы, исчисляемой в виде денежных выплат в расчете на месяц, которое получают лица, работающие по найму, за выполнение простых работ в нормальных условиях труда.

Минимальная ставка заработной платы основывается на минимальном размере оплаты труда. Месячная минимальная заработная плата работника, отработавшего полностью определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившего свои трудовые обязательства (нормы труда), не может быть ниже минимального размера оплаты труда.

Единая тарифная сетка предназначена для регулирования оплаты труда работников бюджетной сферы и является основой тарифной системы этой сферы деятельности. Она представляет собой шкалу тарификации и оплаты труда всех категорий работников — от рабочего низшего разряда до руководителей организаций.

При разработке единой тарифной сетки за основу приняты следующие принципы ее построения:

Определение исходной базы на уровне не ниже минимальной заработной платы;

Нарастание ставок оплаты по разрядам, обеспечивающее материальную заинтересованность работников в труде высокой квалификации на основе использования соответствующих тарифных коэффициентов.

Оплата труда работников организаций небюджетной сферы (муниципальных, индивидуальных (частных) организаций, смешанных товариществ, акционерных обществ и т.д.) определяется собственником предприятия, исходя из законодательно установленного минимального размера оплаты, отраслевых и специальных соглашений, скрепленных в коллективных договорах предприятий и индивидуальных трудовых договорах (контрактах) и регулируются действующей системой налогообложения на прибыль (доход) предприятия.

При оплате труда работников этих организаций может быть рекомендовано: использование соотношений между профессионально-кодификационными группами, установленными Единой тарифной системой.

В условиях перехода к рыночной экономике и расширения прав организаций в области оплаты труда, размеры ставки (окладов), соотношения в оплате различных категорий работников, системы премирования и выплаты вознаграждений определяются в коллективном договоре.

В трудовых договорах (контрактах) могут устанавливаться более высокие размеры оплаты, чем предусмотрено в коллективных договорах.

Дифференциация и регулирование уровня заработной платы различных групп и категорий работников осуществляется при помощи тарифной системы. Основными элементами тарифной системы являются тарифные сетки и ставки, тарифно-квалификационные справочники.

Тарифные сетки по оплоте труда — инструмент дифференциации оплаты труда в зависимости от его сложности. Они представляют соотношений в оплате труда различных групп работников, включают Количество разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов.

Например, Единая тарифная система для предприятий бюджетной сферы имеет 18 разрядов с диапазоном (соотношение тарифных коэффициентов крайних разрядов) 1:4,5 и прогрессивным абсолютным возрастанием тарифных коэффициентов (разница между тарифными коэффициентами смежных разрядов).

Тарифную ставку, соответствующую тому или иному разряду, можно получить путем умножения тарифной ставки разряда на тарифный коэффициент соответствующего разряда.

Тарифно-квалификационные справочники предназначены для тарификации работ и присвоения тарифно-квалификационных разрядов на основе включенных в справочники тарифно-квалификационных характеристик: они содержат требования, предъявляемые к тому или иному разряду работника соответствующей профессии, к его практическим и теоретическим знаниям, к образовательному уровню, описание работ, наиболее часто встречающихся по профессиям и квалификационным разрядам.

Затяжной переходный период к рынку сопровождается резким падением реальной заработной платы.

Реальная заработная плата в 2005 г. к уровню 1990 г., по расчетам НИИ труда, составила 67,2 %.

В настоящее время из всей сложной системы государственного регулирования заработной платы осталась одна составляющая — регулирование минимальной заработной платы. Величина ее составляет около 45 % прожиточного минимума, гарантирующего лишь биологическое выживание, или 1100 руб.

Низкая заработная плата отрицательно влияет на развитие экономики страны. Сокращается спрос на высококачественную, наукоемкую продукцию. При дешевой рабочей силе отпадает необходимость в техническом перевооружении, в использовании новой техники и технологии, повышении квалификации кадров.

Дифференциация заработной платы по отдельным отраслям промышленности и по профессионально-квалифицированным группам работников достигла огромных размеров, которые не всегда обосновываются объективными характеристиками работы и значимостью.

Регионы, имеющие высокую концентрацию предприятий топливно-энергетического комплекса, характеризуются высокой заработной платой, что обусловлено высокими ценами на продукцию в связи с монопольным положением отраслей и предприятий.

Регионы, где сосредоточена легкая и пищевая промышленности, находятся в бедственном положении.

Отношение среднемесячной начисленной заработной платы газовой, нефтедобывающей и легкой промышленности к среднероссийскому уровню на 2005 г. составило соответственно 493,9; 347 и 49,2 %.

Оплата труда перестала выполнять стимулирующую функцию, что проявляется в ослаблении связи между финансовым положением предприятия и уровнем оплаты труда.

Таким образом, заработная плата как экономическая категория все меньше выполняет свои функции воспроизводства рабочей силы и стимулирования труда.

Такое положение в оплате труда приводит к росту социального расслоения общества и социальной напряженности. В настоящее время соотношение доходов 10 % наиболее и наименее обеспеченных слоев населения составляет 1:15 раза. С доходами ниже прожиточного минимума насчитывается 25,5 млн. чел, или 17,8 % всего населения.

Выход из создавшегося положения — в усилении регулирующей’ роли государства в восстановлении основных функций заработной платы: воспроизводственной, стимулирующей и регулирующей.

2. Формы и системы оплаты труда в промышленности

Наибольшее распространение на предприятиях промышленности получили две формы оплаты труда: сдельная — оплата за единицу произведенной продукции, и повременная — оплата за отработанное нормативное время.

Сдельная форма оплаты труда преобладает. По ней оплачивается труд около 60 % рабочих в зависимости от количества изготовленной продукции или объема выполненной работы. Она материально заинтересовывает работника в результатах труда, его производительности, стимулирует рост квалификации, способствует более полному использованию оборудования и рабочего времени.

Сдельная форма оплаты труда наиболее эффективна в следующих случаях:

когда существуют количественные показатели выработки в натуральных измерителях и возможность достоверного учета результатов труда;

Система оплаты труда на предприятииСистема оплаты труда на предприятиидействует научно обоснованное нормирование труда;

созданы возможности для перевыполнения норм без нарушения технологического процесса;

внедрена четкая организация обслуживания рабочих мест, исключающая простои;

осуществлена качественная и своевременная техническая подготовка производства.

В зависимости от особенностей технико-организационных условий и задач, стоящих перед предприятием, применяются следующие системы сдельной формы: прямая индивидуальная, сдельно-прогрессивная, сдельно-премиальная, косвенная, коллективная и аккордная.

При прямой индивидуальной сдельной системе заработная плата определяется количеством изготовленной продукции и расценкой за единицу ее, исходя из тарифной ставки, соответствующей разряду работы, и из нормы времени или нормы выработки. В массовом и крупносерийном производствах применяются преимущественно нормы выработки, а в индивидуальном и мелкосерийном — норма времени.

Сдельный заработок рабочего за месяц или другой расчетный период можно узнать умножением сдельной расценки на количество изготовленной им продукции.

Индивидуальная сдельная система оплаты труда рациональна при детальном разделении труда, когда определенную операцию выполняет один рабочий. Она проста, эффективна, понятна каждому.

Сдельно-прогрессивная система предусматривает оплату изготовленной продукции в пределах норм по прямым сдельным расценкам, а оплату продукции сверх норм — по повышенным расценкам. Степень повышения регламентируется специальной шкалой, в которой показывается процент увеличения основной расценки в зависимости от перевыполнения исходной базы. За исходную базу принимается уровень фактического выполнения норм за последние 3 месяца, но не ниже установленных.

Эта система применяется редко и на непродолжительное время на узких участках основного производства при условии увеличения выпуска продукции.

При сдельно-премиальной системе оплаты труда заработок складывается из оплаты по прямым сдельным расценкам и премии за выполнение качественных и количественных показателей. Размер премии зависит либо от основного заработка за расчетный период, либо от величины достигнутой экономии.

Система косвенной сдельной оплаты труда применяется для стимулирования производительности труда рабочих, непосредственно не занятых выпуском продукции, но своим трудом влияющих на результаты обслуживания ими основных рабочих. По этой системе может оплачиваться труд наладчиков станков, рабочих, занятых на внутризаводском транспорте и обслуживании оборудования. Их труд оплачивается по результатам труда обслуживаемых ими основных рабочих.

Косвенная сдельная оплата целесообразна при условии, когда производительность и качество труда вспомогательных рабочих способствуют росту производительности труда основных.

Для получения косвенной расценки дневная тарифная ставка рабочего, оплачиваемого по косвенной сдельной системе, делится на установленную ему норму обслуживания или норму дневной выработки обслуживаемых рабочих.

Коллективная (бригадная) сдельная оплата труда используется при коллективных формах его организации, когда производственный процесс осуществляется несколькими рабочими или бригадой, между которыми нет полного разделения труда и развито совмещение профессий. Она заинтересовывает бригаду в увеличении выпуска продукции на конечной операции, развивает чувство взаимопомощи, способствует совмещению профессий, росту квалификации.

Коллективный заработок распределяется между отдельными членами с учетом вклада каждого.

Система оплаты труда на предприятииСуществует несколько методов расчета индивидуального заработка. На поточных линиях заработная плата исчисляется исходя из объема выпущенной продукции бригадой на конечной операции и индивидуальной расценки. Индивидуальная расценка рассчитывается на основе бригадной нормы выработки и тарифной ставки данного рабочего.

Возможен и другой метод расчета, при котором заработок рабочего определяется исходя из общей зарплаты бригады, уровня квалификации рабочего и отработанного им времени.

В целях более полного учета индивидуального вклада рабочего в результаты труда бригады, с согласия ее членов, могут быть применены коэффициенты трудового участия.

Коэффициенты трудового участия (КТУ) представляют обобщенную характеристику оценки трудового вклада каждого рабочего бригады в зависимости от индивидуальной производительности труда и качества работы, фактического совмещения профессий, выполнения более сложных работ, увеличения зон обслуживания, помощи в работе другим членам бригады, соблюдения трудовой и производственной дисциплины.

С учетом КТУ могут распределяться: сдельный приработок, премия, экономия по фонду заработной платы, полученная в результате высвобождения персонала.

Порядок определения и применения КТУ устанавливается общим собранием бригады и утверждается руководителем предприятия по согласованию с профсоюзной организацией.

Доплаты за работу в ночное время, в праздничные дни, за руководство бригадой, пособия по временной нетрудоспособности, премии за рационализаторство и изобретательство и другие разовые премии не включаются в общий заработок бригады.

Особой разновидностью сдельной формы является аккордная оплата труда. Сущность ее заключается в том, что рабочему или группе заранее указывается общая сумма заработной платы за обусловленный объем продукции. Размер аккордной оплаты зависит от действующих на предприятии норм и расценок на данные работы. Заработок между отдельными исполнителями распределяется как и при сдельной оплате.

Повременная форма заработной платы предусматривает оплату труда в зависимости от затраченного времени и уровня квалификации. Она применяется там, где экономически нецелесообразно детально нормировать и учитывать труд, где выработка определяется принятым технологическим режимом и главным является высокое качество продукции.

Повременная оплата подразделяется на два вида — простую и повременно-премиальную. При простой повременной форме оплачивается отработанное время с учетом уровня квалификации. Специалисты и служащие получают должностной оклад, а рабочий — тарифную ставку.

При повременно-премиальной системе работник к окладу и тарифной заработной плате может получить премию за достижение определенных количественных и качественных показателей. Эта система материально заинтересовывает в повышении количества и качества труда.

На многих предприятиях применяются системы, сочетающие элементы индивидуальной и бригадной оплаты. Оплата труда специалистов и служащих имеет свои особенности. Специалисты и служащие на предприятии осуществляют техническое, экономическое и организационное руководство. Их труд, как правило, не может нормироваться и поэтому оплачивается повременно за выполнение определенного круга обязанностей на основе штатно-окладной или контрактной оплаты труда.

В целях более полного учета в должностных окладах различий квалификации, сложности и ответственности выполняемых работ установлено квалификационное категорирование (экономист, экономист II категории, экономист I категории, ведущий экономист). Категория присваивается персонально каждому специалисту и отражает степень фактической квалификации, результативность его труда, уровень деловых качеств, умение самостоятельно и творчески выполнять порученную работу.

Квалификационные категории устанавливаются на основе их аттестации, которая осуществляется не реже одного раза в 3 года.

Для усиления личной заинтересованности в достижении высоких показателей в работе предприятия применяются различные виды премирования.

Предприятия сами разрабатывают и утверждают положение о премировании рабочих всех категорий, специалистов и служащих, руководящих работников (за исключением государственных и муниципальных предприятий). Для всех категорий работников премирование осуществляется в зависимости от роста прибыли, снижения себестоимости, экономии материальных и топливно-энергетических ресурсов, повышения технического уровня и качества выпускаемой продукции.

Основные виды доплат и надбавок перечислены в Кодексе законов о труде, нормативных документах Правительства Российской Федерации. Государство устанавливает их минимальный размер. Это дает возможность трудящимся в ходе переговоров с работодателями добиваться более высоких гарантий по мере роста эффективности их деятельности.

Все виды доплат делятся на компенсационные и стимулирующие. Компенсационные (за условия труда, отклоняющиеся от нормальных, за работу в вечернее и ночное время и т.д.) определяются предприятием самостоятельно, но не ниже размеров, установленных Правительством.

Стимулирующие выплаты (за высокую квалификацию, профессиональное мастерство, премии, вознаграждения и т.д.) определяются самостоятельно и производятся в пределах имеющихся средств.

Организация заработной платы, основанная/на использовании ее традиционных элементов в виде тарифных ставок и окладов, слабо восприимчива к научно-техническому прогрессу, качеству продукции, экономии ресурсов. Она не побуждает работника больше и лучше трудиться, не заинтересовывает в максимальной реализации своих способностей. Перестройка заработной платы, которая осуществлялась в годы, предшествующие перестройке, свелась к совершенствованию отдельных элементов организации заработной платы.

3. Совершенствование системы оплаты труда

Первоочередными задачами совершенствования оплаты труда является установление оплаты труда на уровне, который обеспечивает нормальное воспроизводство рабочей силы, гарантирует собственнику получение определенного результата, ликвидирует сложившиеся диспропорции, обеспечивает социальную защищенность работника, полную самостоятельность администрации и трудовых коллективов в определении форм, систем и размеров оплаты труда.

Выполнение этих задач требует обоснования и установления на общегосударственном уровне минимальной заработной платы, дифференцированной по регионам и зонам России. Минимальный размер следует рассматривать как исходный для установления размеров оплаты труда работников соответствующего уровня квалификации.

Минимальная заработная плата явится ориентиром для установления в коллективных договорах конкретных ставок и окладов, действующих на предприятиях всех форм собственности. Таким образом, единая система оплаты труда будет корректироваться коллективными договорами, учитывающими отраслевые условия труда.

Реформа заработной платы должна быть тесно связана с совершенствованием налоговой системы, поскольку через налоги государственный бюджет забирает не менее 50 % полученной заработной платы.

В последние годы в промышленности появились новые формы и системы оплаты труда. Можно выделить системы оплаты труда, основанные на распределении фонда оплаты труда подразделения в зависимости от вклада работника в конечные результаты деятельности предприятия, на корректировке оплаты труда в зависимости от изменения объема реализации, договорных (контрактных) условиях, разработке собственных тарифных условий труда.

Одной из новых форм оплаты труда является оплата по коэффициенту трудовой стоимости. При расчете этого коэффициента принимается во внимание заработная плата за последние 3-6 месяцев, очищенная от всевозможных доплат. Сумма заработной платы делится на отработанные за этот период дни. Это и будет коэффициент стоимости труда или трудовой стоимости (РКСТ). При высоких деловых качествах дробная часть РКСТ увеличивается до целого числа, при низких — уменьшается до целого. Коэффициент стоимости труда пересматривается раз в год во время аттестации.

Для повышения заинтересованности управленческих работников их заработная плата поставлена в зависимость от хозрасчетной деятельности отдельных участков. Для этого сумма их коэффициентов трудовой стоимости делится на сумму коэффициентов всей организации, т.е. определяется их удельный вес по заработной плате в ФОТ каждого участка. Исходя из этого параметра определяется фонд управленческого персонала, размер оплаты каждого работника теперь зависит от фонда оплаты труда, которым этот коллектив располагает, и суммарных коэффициентов стоимости труда каждого работника, скорректированных на количество отработанных дней.

Система оплаты труда на предприятииСистема оплаты труда на предприятииУчет образовательного уровня, опыта работы, умения работника воплощать в конкретные дела свои знания и опыт осуществляется при оплате труда по трудовому рейтингу, который предполагает использование коэффициентов образовательного уровня, опыта работы, умения воплощать в конкретные дела свои знания и опыт.

Образовательный уровень характеризуется коэффициентом Ко и вырастает пропорционально росту знаний работника, его доле участия в рационализации и изобретательстве.

Опыт работы характеризуется коэффициентом Кс, числовые значения которого подобраны так, чтобы снизить текучесть кадров в первые годы работы и обеспечить ежегодный стабильный прирост заработной платы на определенный процент. За первые шесть лет этот прирост составит 0,3, а в последующие годы — 0,05.

Умение воплощать в конкретные дела свои знания и опыт характеризует коэффициент Кз, который определяется путем деления фонда оплаты труда на сумму рейтингов всех работников, и на основе «цены единицы коэффициента» формируется базовая заработная плата. Если сравнивать с тарифной сеткой, то это будет минимальная заработная плата, установленная на предприятии на данный период.

Для учета вклада работника в результаты деятельности предприятия к базовой заработной плате, умноженной на трудовой рейтинг, вводят три переменных коэффициента: плановый коэффициент — КП, коэффициент качества труда — ККТ, который формируется на основе действующих стандартов предприятия, и КСТР — страховой коэффициент, который вводится для создания страхового резерва, необходимого для оплаты труда вновь поступивших.

Из разработанных и действующих систем оплаты труда в наибольшей мере соответствуют рыночным условиям бестарифная оплата труда (БТОТ), основанная на долевом распределении средств, предназначенных для оплаты труда. Существуют несколько вариантов БТОТ.

Один из вариантов применяется на Вешкинском комбинате торгового оборудования. На этом предприятии заработная плата работника представляет определенную долю оплаты труда подразделения. Она зависит от трех факторов:

квалификационного уровня работника;

коэффициента трудового участия (КТУ);

отработанного времени.

Квалификационный уровень определяется как частное отделения фактической заработной платы за прошлый период на минимальный уровень оплаты труда на предприятии.

В зависимости от квалификации все работники распределяются по десяти квалификационным группам. Для корректировки заработной платы применяется КТУ, который оказывает влияние на 7 % ФОТ. При определении размера заработка учитывается также отработанное время.

Положительным моментом оценки трудового вклада подразделений предприятия является научно разработанная система договорных цен за работы каждого подразделения, позволяющие формировать их доход, а затем распределять его между работниками. В «Вешках» все обслуживающие подразделения экономически привязаны к цехам товаропроизводителей, являются основным источником для всех остальных подразделений предприятия. Оплата услуг обслуживающих подразделений производится за счет выручки от реализации.

На Георгиевском арматурном заводе так же, как на Вешкинском комбинате, ФОТ распределяется с учетом квалификационных уровней, КТУ и отработанного времени. Отличие состоит в том, что при определении квалификационного уровня используются сменные нормированные задания.

Рассмотренные варианты БТОТ имеют свои достоинства. Они относительно просты, способны заинтересовать работников в высоких конечных результатах, отвечают условиям самофинансирования и рыночной экономики. Однако имеют и отдельные недостатки. При расчете заработка предусматривается использование базовых показателей (фактической заработной платы за прошлый период) со всеми известными недостатками.

Отмеченное обусловливает необходимость поиска новых подходов к БТОТ с учетом не только отечественного, но и мирового опыта.

Многие элементы и идеи организации заработной платы, применяемые в развитых странах, легли в основу построения новой бестарифной модели оплаты труда, в основе которой лежат соотношения в оплате труда разного качества (в зависимости от квалификационных групп работников, разрядов рабочих, профессий и должностей).

Система оплаты труда на предприятииСистема оплаты труда на предприятииСистема оплаты труда на предприятииСистема оплаты труда на предприятииНазвание модели ВСОТРК складывается из первых букв основного элемента ее организации — вилки соотношений оплаты труда разного качества.

Соотношения в оплате труда работников различных категорий не должны быть «точечными». Их целесообразно устанавливать в виде вилок с широким диапазоном, что позволяет активно стимулировать творческий, эффективный труд, ответственное отношение работников к своим обязанностям на производстве.

Конкретные размеры соотношений в заданном их интервале могут определять руководители, советы бригад, трудовые коллективы с учетом конкретного фактического трудового вклада работников в конечные результаты работы предприятия и его производственные подразделения. Тем самым вилки соотношений создают условия для того, чтобы в системе оплаты труда учитывать не только квалификацию работников, их потенциальные возможности, но и реальный трудовой вклад. Здесь же прослеживается прямая зависимость уровня оплаты труда от степени реализации потенциальных способностей и трудового вклада, но и результатов работы трудового коллектива.

При этом необходимо учитывать интенсивность труда, выполнение норм и установленных заданий, фактически отработанное время и другие условия, которые несложно предусмотреть.

Предложенная модель позволит сократить масштабы и диапазон применения различных премий, доплат и надбавок, которые должны быть учтены в предлагаемых видах. Кроме этого ФОТ распределяется между работниками без остатка, поэтому не будет постоянного источника для этих выплат.

Целесообразно оставить только один фонд премирования — за разработку, внедрение и освоение новой техники, для чего создать специальный фонд, формируемый из средств, полученных от внедрения новшеств в производство.

Предложенная система не содержит фиксированных, заранее установленных размеров оплаты труда. Их фактический уровень целиком зависит от вклада работников и результатов деятельности предприятия. Интересен опыт «ЛОМО» по управлению оплатой труда. Новая система организации оплаты труда построена на том, что:

каждое подразделение имеет базовый фонд оплаты труда, который определяется по индивидуальному нормативу от объема реализации предыдущего месяца;

фонд оплаты труда производственного комплекса зависит от объема реализации;

фонд оплаты труда служб — от объема выполненных ими работ с учетом реализации;

фонд оплаты труда отделов управления от объема реализации. Определяется путем умножения базового фонда на повышающие или понижающие коэффициенты;

базовый фонд оплаты труда производственных подразделений может быть увеличен при повышении рентабельности, а отделов и служб — при увеличении объема работ и услуг. Распределение выделенного фонда оплаты труда внутри подразделения производит его руководитель на основе коэффициента интенсивности труда (КИТ), учитывающего качество, напряженность и творческий характер труда.

В объединении применяется механизм внутрифирменного кредитования. Подразделения могут взять процентный или беспроцентный кредит в пределах фонда оплаты труда. Затраты всех кооперируемых комплексов предъявляются вышестоящему органу, который может их утвердить при обоснованности или не утвердить.

Это улучшило структуру себестоимости, удельный вес заработной платы снизился на 33 %, объем реализации вырос на 55 %, среднемесячная заработная плата возросла на 45 %.

Система оплаты труда на предприятииВ последнее время на предприятиях промышленности возникла контрактная система найма на работу (для руководителей она действует с 1991 г.). Контракт на работу применяется повсеместно в странах с рыночной экономикой. И в нашей стране слова «найм по контракту» сейчас одни из самых модных. Однако для коммерческих структур (малые предприятия, частные фирмы, арендные и коллективные предприятия, совместные предприятия, общества с ограниченной ответственностью и акционерные общества и т. д.) — не просто модные слова, это насущная необходимость.

Переложить напрямую на нашу почву опыт зарубежных стран нельзя. На то много причин, но, пожалуй, главные из них три. Это существенное различие прав физического лица и юридического законодательства о найме работников частными предприятиями, отсутствие четкой системы социальных гарантий.

Характерной особенностью контракта является его срочность. Найм работников по бессрочному трудовому договору предусматривает возможность увольнения работников по инициативе администрации только в строго определенных случаях. Для увольнения работника в этом случае необходим повод, предусмотренный в законодательстве. В случае заключения контракта администрация предприятия или собственник предприятия вправе уволить работника по истечении срока действия контракта без указания каких бы то ни было причин. Контракт прекращает свое действие по истечении обусловленного в нем срока, кроме случаев, когда трудовые отношения фактически продолжаются и ни одна из сторон не потребовала их прекращения. Одна из особенностей контракта как срочного договора в том, что работник берет на себя обязательство добросовестно отработать оговоренный срок. Для него увольнение по собственному желанию (при отсутствии уважительных причин) законом не предусмотрено. Он вправе требовать увольнения до истечения срока действия контракта только в случаях, предусмотренных в ст. 32 ТК РФ. Таким образом, у руководителя всегда есть возможность избавиться от неустраивающего его работника, не перезаключив с ним контракт на новый срок. Но если контракт подписан, исполнение его должно быть безусловным как с той, так и с другой стороны.

Контракт на работу есть соглашение, заключаемое на определенный срок между работником предприятия и предприятием, по которому работник обязуется выполнять определенную работу, по определенной специальности, квалификации или на определенной должности с подчинением уставу предприятия, внутреннему трудовому распорядку и условиям контракта, а предприятие (собственник предприятия) обязуется оплачивать труд работника, обеспечивать условия труда и иные, не противоречащие действующему законодательству условия. В контракте обязательно указывается срок его действия. Он вступает в силу с момента его подписания (или иного, оговоренного в нем срока) и может быть изменен в дальнейшем только по соглашению сторон. Этот документ является правовым основанием для издания приказа о назначении на должность (приеме на работу). Конкретный срок работы зависит от достигнутой договоренности между сторонами.

Одно из самых важных условий ТК РФ состоит в том, что условия контрактов, ухудшающие положение работников по сравнению с действующим законодательством о труде, являются недействительными.

По окончанию срока контракт может быть по согласованию сторон либо продлен, либо перезаключен на новый срок, либо по желанию любой из сторон прекращен. Истечение срока контракта исключает необходимость какой-либо дополнительной отработки и предупреждения за месяц, если работник хочет уволиться.

Досрочное расторжение контракта допускается в строго определенных случаях. Очевидно, наиболее распространенным станет увольнение по инициативе одной из сторон, когда не соблюдаются условия контракта. Необходимо отметить, что при составлении контракта все его условия и взаимные обязательства, а также последствия их неисполнения должны найти ясное и четкое отражение в документе. В случае досрочного расторжения контракта по инициативе одной из сторон его содержание будет иметь решающее значение для квалификации действий и вынесения решения в суде.

Действуя на основе существующего законодательства, предприятия самостоятельно разрабатывают внутрипроизводственные тарифные условия оплаты труда, исходя из своих финансовых возможностей, целей и задач производственной деятельности.

Разработка внутрипроизводственных тарифных условий начинается с определения наименьшего уровня оплаты труда работника за выполнение им нормы труда, который является минимальной тарифной ставкой. Она является основой для построения тарифной оплаты труда и фиксируется в тарифном договоре. Устанавливается за выполнение простых работ (работ низшего уровня сложности) и наименьшей значительности для предприятия, осуществляемых в нормальных условиях труда и с нормальной напряженностью. Минимальная тарифная ставка должна быть выше федеральной.

Расчет минимальной тарифной ставки предприятия делается на базе фактической средней заработной платы на предприятии, приведенной к средней заработной плате работников простого труда, за месяц, предшествующий началу разработки коллективного договора на следующий год. Брать более длительный период не целесообразно, так как в условиях инфляции средняя заработная плата нестабильна и растет темпами, опережающими рост производительности труда.

При определении минимальной тарифной ставки следует ориентироваться на оптимальный для современной экономики удельный вес тарифа в заработной плате на уровне 65-70 %.

Например, средняя заработная плата рабочих всех разрядов за месяц, предшествующий разработке тарифных условий, составила 4750 руб., при среднем тарифном разряде, равном 4. Если на предприятии применяется шестиразрядная сетка, то 4 разряду соответствует коэффициент 1,35. Следовательно, средняя заработная плата рабочих, приведенная к средней заработной плате рабочего I разряда, составляет 1100 х 1,35 = 1485 рублей. При заданном оптимальном удельном весе тарифной части в заработной плате искомая минимальная заработная плата составит 1485 х 0,65 = 965 или 1485 х 0,7 = 1039 руб. 50 к. Предприятие может округлить до 1040 руб.

После установления минимальной тарифной ставки предприятие определяет: будет ли оно разрабатывать раздельные условия труда по категориям работников или разрабатывает унифицированную тарифную систему для всех работников.

Большинство предприятий идет по пути разработки раздельных условий оплаты рабочих и служащих.

Корректировку размеров окладов специалистов осуществляют пропорционально росту низшей тарифной ставки рабочего повременщика I разряда, которая соответствует минимальной тарифной ставке.

Для многих предприятий характерна дифференциация тарифной ставки I разряда по следующим трем основным признакам или тарифообразующим факторам:

По факторам оплаты труда: применяются тарифные ставки I разряда для повременщиков и сдельщиков;

По отдельным профессиональным группам: группы с повышенной интенсивностью труда (рабочие на конвейерах, станочники), повышенной ответственностью (рабочие на высокопроизводительных машинах и агрегатах);

По условиям тяжести труда: тарифные ставки повышаются в зависимости от степени отклонений условий труда от нормальных и степени тяжести труда.

Часовая тарифная ставка рабочего-повременщика I разряда для 40-часовой недели составит 1100 : 169,2 = 6,5. На основе этой ставки строится вертикаль ставок I разряда, исходя из принятых на предприятии размеров дифференциации тарифных ставок рабочих — сдельщиков и повременщиков и видам работ.

4. Планирование фонда оплаты труда на предприятии

Согласно инструкции «О составе фонда заработной платы и выплат социального характера», утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации от 10. 07.1995 г. № 89 по согласованию с Минэкономики, Минфином, Минтрудом и Центральным банком Российской Федерации, в фонд заработной платы включают начисленные предприятием, учреждением, организацией суммы оплаты труда в денежной и натуральной формах за отработанное и неотработанное время, стимулирующие доплаты и надбавки, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, премии и единовременные поощрительные выплаты, а также выплаты на питание, жилье, топливо, носящие регулярный характер.

В оплату за отработанное время включают оплату по тарифным ставкам и окладам за отработанное время, по сдельным расценкам, в % от выручки, от реальной продажи, стоимости продукции, выданной в порядке натуральной платы, премии и вознаграждения, носящие регулярный или периодический характер, независимо от источников их выплаты, стимулирующие доплаты и надбавки к тарифным ставкам и окладам (за профессиональное мастерство, совмещение профессий, ежемесячные и ежеквартальные вознаграждения за выслугу лет, стаж работы, компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, районное регулирование, доплаты за вредные, опасные и тяжелые условия, за работу в ночное время, в выходные и праздничные дни, сверхурочные, за отгулы, за подземные работы, оплата труда работникам, повышающим квалификацию, выплата разницы в оплате при временном заместительстве, совместительстве).

Оплата за неотработанное время включает оплату ежегодных и дополнительных отпусков, льготных часов подростков, учебных отпусков, работников, привлекаемых к выполнению государственных обязанностей, привлекаемых на сельскохозяйственные работы, работникам за неотработанное время по инициативе администрации, оплата простоев по вине работника, вынужденного прогула.

Единовременные поощрительные выплаты включают единовременные (разовые) премии, независимо от источников, вознаграждение по итогам года, годовое вознаграждение за выслугу лет, материальную помощь, дополнительные выплаты при предоставлении отпуска, денежную компенсацию за неиспользованные отпуска, стоимость бесплатно выдаваемых работникам акций, другие единовременные поощрения, включая стоимость подарков.

Выплаты на питание, жилье и топливо включают стоимость бесплатно предоставленных работникам отдельных отраслей экономики питания и продуктов, оплата (полная или частичная) стоимости питания в виде талонов, предоставляемых по льготным ценам или бесплатно, бесплатно предоставляемого жилья, коммунальных услуг, стоимость бесплатного предоставления топлива.

При планировании фонда оплаты труда рассчитывают часовой, дневной и месячный (годовой) фонды заработной платы.

Часовой фонд представляет собой оплату за время работы (час), дневной — оплату отработанных человеко-дней, месячный (годовой) — весь фонд заработной платы, необходимый для оплаты труда в течение месяца (года).

Фонд заработной платы сдельщиков на предприятиях массового производства определяется умножением сдельных расценок на единицу продукции на количество продукции по программе или средней тарифной ставке на трудоемкость программы в нормо-часах.

Расценка на 1000 руб. изменения незавершенного производства устанавливается, исходя из затрат заработной платы на 1000 руб. основной продукции с учетом коэффициента готовности.

На предприятиях серийного и единичного производства тарифный фонд заработной платы рабочих-сдельщиков можно определить умножением среднечасовой тарифной ставки на количество нормо-часов, необходимые для выполнения программы. Среднемесячная тарифная ставка находится умножением тарифной ставки первого разряда на средний разряд (средневзвешенный по группам рабочих мест).

Фонд заработной платы рабочих, оплачиваемых по повременной форме, находится умножением среднечасовой тарифной ставки на плановый фонд времени рабочего и на численность повременщиков.

В часовой фонд заработной платы включаются оплата труда сдельщиков по сдельным расценкам, повременщиков по тарифным ставкам, доплаты сдельщиков по прогрессивным расценкам, премии сдельщикам и повременщикам из фонда заработной платы, доплаты за работу в ночное время, за условия труда, интенсивность, профессиональное мастерство, бригадирам, за обучение учеников.

В дневной фонд входят часовой фонд и доплаты за сокращенный рабочий день подросткам и кормящим матерям.

Величина доплат подросткам устанавливается умножением часовой тарифной ставки на количество сокращенных часов и число рабочих дней в плановом периоде.

Доплаты матерям за перерывы на кормление ребенка определяются умножением их среднечасовой заработной платы на число льготных часов в плановом периоде и количество кормящих матерей.

Фонд месячной (годовой) заработной платы включает фонд дневной зарплаты, оплату очередных и дополнительных отпусков и время выполнения государственных обязанностей.

Список литературы

Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов н/Д: Феникс, 2008.

Белоусова Е.А., Валевич Р.П., Давыдова Г.А. и др. Экономика предприятий торговли — Мн.: БГЭУ, 2006.

Байнев В.Ф. Экономика предприятия и организация производства: Учеб. пособие. — Мн.: БГУ, 2006.

Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Изд. «Проспект», 2006.

Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия, ред. — ЮНИТИ, 2007.

Карлик А.Е., Добрин Г.Н., Белов А.М. Экономика организации (предприятия). Практикум. — Инфра-М, 2003.

Дипломная работа: Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Анализ рынка

1.2. Анализ услуг

1.3. Анализ потребителей

1.4. Анализ конкурентов

1.5. Анализ ценовой политики

1.6.Анализ процесса товародвижения

1.7.Анализ системы формирования спроса и стимулирование сбыта

2.2. Организационная часть

2.2.1.Выбор организационно-правовой формы предприятия

2.2.2.Организационная структура

2.2.3. Организация закупок

2.2.4. Организация рекламной деятельности

2.3. Расчетно — экономическая часть

2.3.1. Расчет первоначальных вложений

2.3.2. Расчет постоянных затрат

2.4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА

2.4.1. Безопасность служебной деятельности

2.4.2. Опасные и вредные производственные факторы

2.4.3. Экологическая безопасность

3. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

3.1. Регулярный стиль

3.2. Пейзажный стиль……………………………………………………………81

3.3. Мусульманские сады

3.4. Пейзажные сады Китая

3.5. Японские сады

3.6.Особенности развития садово-паркового искусства в России

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день существует огромная незаполненная ниша на рынке ландшафтно-архитектурных услуг, где можно применить свои силы. Что же это за услуги? 

Выявление природоохранных зон и постановка их на охрану, создание природных рекреаций в черте города и за его пределами (скверы, парки и пр.), экологическая оценка земли и ее ресурсов. Ни для кого не секрет, что самый дешевый способ выйти из трудной экологической ситуации, в которой находятся сейчас города и целые регионы, — это не строить, а сохранять. Администрации городов выделяют средства на поддержку программы озеленения. Выгода очевидна: малые предприятия получают большие объемы работ, а город улучшает свое экологическое состояние. 
Опыт архитектурно-ландшафтного строительства и городского дизайна в нашей стране существует. Правда, опыт этот общегосударственного уровня, но не частного. Раньше на пленуме Союза дизайнеров СССР специальная комиссия присуждала специалистам статус дизайнера. Сейчас существуют Московский, Российский и Международный союзы ландшафтно-архитектурных дизайнеров.

С привлечением этих опытных мастеров на базе бывших строительных управлений (СУ) по озеленению, проектировочных отделов управлений архитектурно-ландшафтных работ создается множество фирм рассматриваемого нами направления. Зарубежный опыт на ландшафтном рынке России представлен плохо: дорого, а поэтому спрос на услуги заграничных компаний небольшой. Играет роль здесь и незнание специфики нашей страны, русского стиля. Иностранный капитал присутствует у нас только в виде ландшафтно-дизайнерских отделов крупных строительных фирм. 

Существует множество ассоциаций, смежных по роду деятельности с ландшафтными. Например, ассоциация кузнечных производств — а это заборы, ворота, ограды, козырьки, фонари, флюгеры, беседки, камины. Иногда предприятия работают совместно, извлекая для себя обоюдную выгоду: например, дизайнерские студии и архитектурные бюро занимаются разработкой проектов, воплощение которых в жизнь берут на себя строительные или ландшафтно-производственные фирмы. 
Надеемся, что Вы тоже сумеете найти свою нишу на рынке ландшафтно-архитектурного дизайна. Любое дело, если отнестись к нему серьезно, принесет желаемый результат. А тем более, если это — свое дело… 

В нашей стране найдется немало людей, готовых заплатить немалые деньги за обустройство своей приусадебной территории. Выделяются средства на госзаказы: озеленение и строительство природных зон в городской и сельской местности. Сфера деятельности широчайшая!

Зарабатывать деньги можно, выполняя проектирование ландшафта, земляные работы, устраивая цветники, дорожки, игровые площадки, газоны. В результате клиенты получат красивый сад, созданный по всем правилам архитектурно-ландшафтного дизайна.

Сегодня сложилось мнение, что фирмы архитектурно-ландшафтного дизайна занимаются исключительно облагораживанием территории, прилегающей к особняку или к какой-нибудь даче, и только высаживают зеленые насаждения, обустраивают цветники, прокладывают дорожки, строят бассейны и площадки для игр.

Это самые простые и распространенные работы. Ими занимаются преимущественно мелкие и средние фирмы, и в начале своей деятельности вы тоже будете в их числе. Но этим рынок услуг ландшафтной архитектуры не ограничивается. Можно творить настоящие чудеса: сделать, например, альпийский пейзаж где-нибудь в центрально-черноземном районе россии! Можно устроить рядом с домом заказчика английский или французский ландшафт. Французский (раньше его называли еще голландским) — это сад прямых линий, клумб правильной формы и подстриженных деревьев. В таких садах модно устраивать гроты, беседки, оранжереи. Единственный недостаток французского сада — он требует слишком много пространства.

Английский сад — явление в парковом искусстве относительно молодое, ему около 250 лет. Главное, что открыли для себя английские садовники, — это красота естественной непрямой линии и таких же естественных форм растений и деревьев. В английском саду цветы, даже самые редкие, растут прямо посреди травы, как будто всегда здесь и были. Если на участке клиента есть ручей, заболоченный участок, камни и песок, то они просто находка для английского сада.

Еще одна разновидность английского ландшафта — сады пейзажные: альпийская горка или японский садик. Альпийскую горку вы можете сделать двух видов: классическую с настоящими альпийскими растениями или в стиле модерн — с папоротниками, с примулами и циннерариями.

Ухаживать за всем этим великолепием может штатный садовник — еще одна из важнейших услуг, которую можно предоставить заказчику. В строительном меню может быть и устройство поливочных систем, удаление деревьев и их вывоз, устройство освещения объектов (подсветка растений); изготовление столярных изделий (например, беседки); композиции из искусственных цветов; скульптурные композиции; фонтаны (напольные, настольные, крупномерные) и прочие услуги.

Это уже более высокая ступень мастерства, свидетельствующая о профессионализме работников и об универсальности услуг вашей фирмы. Хотя существует мнение английского садовника и теоретика рептона, который утверждал, что ландшафтным искусством не должны заниматься профессионалы, мыслящие формулами, потому что сад — это испытание личного вкуса владельца.

Вершинами же ландшафтно-архитектурного искусства являются творения итальянских, французских, голландских, английских и русских мастеров средневековья, эпохи возрождения и нового времени: аббатство Фонтевро (Франция, средневековый стиль), Вилла Ланте (Италия, возрождение), Во ле Виконт (Франция, классицизм), пейзажный парк Стоу (Англия), Кусковский парк (Россия), Хевер Кастл (Англия), парк Багатель (Франция), Ботанический сад в Москве, парк Бьеннале в Венеции, парк Ситроен-Севен в Париже и т.д. Здесь господствует смешение различных идей и стилей: регулярного, сельского садового, огородного, японского; перголы, сады трав, висячие сады, секретные, пейзажные и т.п.

Одной из особенностей современного садового стиля являются сады на крышах домов, дизайнеры нашего времени пытаются создать сад запахов, сад семи чувств, сад звуков. Со временем и при наличии средств и желания у клиента ваша фирма может сделать нечто напоминающее творенья древних мастеров или что-то уникальное в своем роде.

Как-то так получилось, что сфера устройства ландшафта, профессионального озеленения участков оказалась абсолютно неорганизованной, стихийной. У нас нарастающими темпами идет строительство новых коттеджей, объектов соцкультбыта, а пространство вокруг них в ужасном состоянии — камни, бурелом… Люди хотят благоустроить участки рядом со своим жильем, поэтому спрос на услуги ландшафтных дизайнеров в последнее время резко вырос, а нормативных документов, регламентирующих работы данного профиля, нет. Назрела необходимость в координации деятельности компаний, занимающихся ландшафтными работами, на региональном уровне.

Учитывая потребность в ландшафтно-дизайнерских услугах, актуальность создания новых фирм в настоящее время возрастает.

Именно процедура создание новой фирмы и является темой настоящей работы.

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Анализ рынка

С каждым годом озеленительный бизнес становится всё выгоднее. По оценкам экспертов, объём рынка декоративно-лиственной и цветочной продукции уже сегодня более 5100 млн.руб.

Товары, реализуемые на рынке: живые декоративные растения, кусты и кустарники, цветы.

Оказываемые услуги: озеленение территорий, дизайн интерьеров, ландшафтное строительство, создание систем орошения.

Структура рынка: 53% — импортная продукция; 47% — отечественная.

Продано продукции отечественного производства (по данным Госкомстата): руб.

в 2001 г. — на 59220 тыс. руб.,

в 2002 г. — на 155400 тыс. руб.

Импортировано продукции (по данным Госкомстата):

в 2000 г. — на 132729,6 тыс. руб.,

в 2001 г. — на 227310 тыс. руб.,

в 2002 г. — на 306480тыс. руб.

Количество крупных операторов: 15 промышленных теплиц, около 20 импортеров декоративно-лиственной и цветочной продукции, 30 садовых центров, более 500 ландшафтных бюро и около 50 фирм по озеленению.

Количество мелких производителей, продавцов и импортеров учету не поддается.

Динамика количества открывшихся за последние годы ландшафтных фирм представлена на рис 1.1.

Последние 2-3 года рынок декоративно-лиственной и цветочной продукции в Москве стабильно растет. Увеличивается и потребительский спрос, что подтверждают возросшие объемы отечественного производства и импорта. В декоративно-лиственный и цветочный бизнес приходят новые технологии, появляются и развиваются новые направления — ландшафтные, поливочные, предоставляются услуги по озеленению.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугРис. 1.1. Количества открывшихся за последние годы ландшафтных фирм

Предприниматели намерены возродить давнюю культуру оформления парков, скверов, внедряют малые ландшафтные формы, в которых применяют современные технологии полива, выращивания саженцев декоративно-лиственных пород и однолетних цветочных культур. В общем, на месте не стоят — строят и реконструируют теплицы, расширяют ассортимент и экспериментируют с новыми культурами, сортами, технологиями и пытаются отстроить разрушенную когда-то структуру производства и сбыта. К сожалению, положительные процессы на этом рынке сопровождаются и рядом проблем: отсутствием водорастворимых удобрений, слабым развитием селекции и семеноводства, плохой агротехникой и т.д. Участники рынка не пытаются объединиться, выработать единую ценовую политику и предложить меры борьбы с контрабандой зеленой продукции.

Большинство операторов утверждают, что возрождению этой индустрии Москва обязана опыту законодателей моды — Голландии, Германии и Польше, продукция которых (семена, луковицы, саженцы, цветы на срезку) занимает сегодня, по их мнению, около 60% отечественного рынка. Считая потенциально емкий российский рынок лакомым кусочком, иностранные компании намерены открывать здесь свои представительства, филиалы и задействовать отечественных дистрибуторов для продвижения своего товара. Структура рынка представлена на рис. 1.2.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугРис. 1.2. Структура рынка

Прошлый год для производителей, поставщиков и продавцов выдался весьма удачным. По данным Госкомстата, они реализовали разного декоративно-лиственного товара примерно на 750 млн.руб. в оптовых ценах, что в 1,8 раза больше, чем в 2002 году. За 2003 год, по данным официальной статистики, объем продаж импортных продуктов вырос на 26%, а отечественных — почти на 80% (в денежном выражении) по сравнению с 2002 годом, что говорит об активном развитии отечественных производителей. Однако основную выручку торговцам принесла все же импортная продукция, хотя доля ее на отечественном рынке уменьшилась до 62%. Сравните: в 2002 году — 88%.

По информации Госкомстата, в 2003 году в Москву было ввезено живых растений и продуктов цветоводства (луковиц, клубнелуковиц, деревьев, кустарников, свежих и засушенных цветов и т.д.) на 306 млн. руб., что почти на 78 млн. руб. больше, чем в 2002-м.

По-прежнему основной поставщик живых и сушеных цветов, луковиц, декоративных растений — Нидерланды. Продукция из этой страны обеспечивает 43% продаж импортного ассортимента. Уверенно чувствует себя на рынке товар из Эквадора, Колумбии, Израиля, Польши, Франции, Турции. Но с ростом конкуренции все больше беспокоит цветочников контрабандный товар, доля которого на рынке не уменьшается и, по данным операторов, составляет около 40% от легального импорта. Не секрет, что подобная продукция дешевле на 20-30%, а значит, и более конкурентоспособна.

В то же время, несмотря на усиливающуюся конкуренцию со стороны импортеров, растут продажи и отечественной продукции. В 2003 году, по данным Госкомстата, ее было продано на 155,4 млн.руб. (в оптовых ценах), что почти в 5,3 раза (!) больше, чем в 2002 году. Производители изучили иностранный опыт, внедрили новинки и… изрядно потеснили иностранных конкурентов.

1.2. Анализ услуг

Российская индустрия цветочно-декоративного бизнеса развивается сегодня одновременно в нескольких направлениях: выращивание цветущих декоративно-лиственных растений, оказание услуг по озеленению зданий, офисов и приусадебных территорий, ландшафтное строительство, создание современных систем орошения и полива.

Структура представленных услуг в 2003 году представлена на рис. 1.3.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугРис.1.3. Структура представленных услуг в 2003 году

Ситуация на декоративно-цветочном рынке, по мнению операторов, стабилизируется. Выращивать самый ходовой товар — розы, герберы, гвоздики, хризантемы — в России уже умеют не хуже голландцев. Если еще в 2001 году доля отечественной продукции составляла, по данным официальной статистики, около 30% импорта, то сегодня борьба за этот сегмент рынка идет на равных — 50 на 50. В прошлом году цветоводы Москвы закупили за границей саженцев новых сортов роз почти в два раза больше, чем в 2002-м, что позволит уже в этом году значительно увеличить на рынке долю отечественных цветов для высадки в грунт.

Но говорить о том, что отечественные цветоводы сумеют уменьшить ежегодно возрастающий на 20-25% импорт растений, пока все же рано. Недостаточный ассортимент отечественной продукции, слабая агротехника, высокая стоимость технологических новинок и неудовлетворенный спрос нашего рынка еще долго не позволят на равных конкурировать с западными производителями. К примеру, только для того чтобы “закрыть” потребность Москвы в саженцах роз, необходимо около 200 га открытого грунта, считают некоторые операторы. Сегодня же, по разным оценкам производителей, площадь под ними составляет всего 25-30 га.

По мнению специалистов, строительство 1 га супертехнологичных теплиц обходится в 30 млн. руб., и позволить себе такое могут только крупные производители. А их единицы.

В последнее время растет количество частных пленочных теплиц по выращиванию летних растений. Только в окрестностях Москвы десятки частных фирм арендовали землю или заключили договоры с фермерами на выращивание саженцев декоративных и цветочных растений.

Как утверждают торговцы, в летнее время ощутимую выгоду им приносит именно эта продукция. А импортеры и промышленные цветоводы в это время жалуются на снижение спроса — мелкие предприниматели сбивают цену, и продать товар становится сложнее. Однако, как утверждают операторы, рассчитывать на массовое появление мелкого тепличного цветоводства в ближайшие 4-5 лет не стоит. Причина тому — дороговизна тепловой и электрической энергии. К тому же вопрос с частной собственностью на землю пока окончательно не решен. Поэтому строительство капитальных теплиц по-прежнему остается рискованным вложением денег.

По оценкам специалистов, количество фирм, предлагающих услуги по уходу за зелеными насаждениями, растет очень медленно. Несмотря на то, что во всем мире данный вид бизнеса является очень прибыльным. Объем московского рынка “зеленого” строительства подсчитать практически невозможно, но наиболее смелые операторы оценивали его не менее чем в 360-390 млн. руб., считая, однако, что потенциальные возможности этого рынка неизмеримо большие.

Сегодня “владельцами” этого сегмента декоративно-цветочного бизнеса являются коммунальные предприятия зеленого хозяйства. Частные предприниматели осваивают его еще очень робко.

Отечественные озеленители не скрывают, что отстают пока от своих зарубежных коллег лет так на 10-15. Однако оптимистично настроенные из них отмечают, что озеленение территорий постепенно и в Москве становится престижным занятием. Что же касается технологии и новых направлений в этом бизнесе, то и у нас “зелень” уже постепенно поднимается вверх — на балконы, столбы, фонари и беседки, оформление городов все больше соответствует уровню европейского дизайна. Уверенно входят в моду, завоевывая популярность, ампельные (свисающие) и вьющиеся (плющи) растения.

А вот ландшафтные бюро недостатка в заказах не испытают, и в текущем году, по оценкам специалистов, объем этого рынка увеличится на 15-20% и составит не менее 2850 млн. руб. По мнению специалистов, рынок ландшафтных услуг развивается по принципу “домино”. Ежегодно только в Москве появляется 2-3 новые ландшафтные фирмы. Сегодня в столице, по разным оценкам, их около 300, и не менее 20 предприятий, торгующих растениями и одновременно предоставляющих ландшафтные услуги. Годовой оборот специализированной фирмы составляет примерно 4800-6000 тыс. руб., а торгующей — 7500-12000тыс. руб. (обустройство одного участка площадью 30 соток обходится клиенту в 300-900 тыс. руб.). Очевидная выгода приводит в этот бизнес архитекторов, строителей, биологов, ботаников, агрономов и мелиораторов. Специалистам по ландшафту все больше приходится “суетиться” в поисках экзотических и дефицитных растений, чтобы удовлетворить растущие запросы клиентов. Отечественное питомниководство не успевает за потребностями клиентов, и около 70% растений все еще завозят из-за рубежа. Поэтому многие питомники вплотную занялись выращиванием “джентльменского” набора кустарников и деревьев, спрос на которые сегодня особенно высок. О чем косвенно свидетельствует и официальная статистика (импорт лесных и кустарниковых растений в 2002 году сократился на 45% и 7,4% соответственно).

По мнению специалистов, теперь практически невозможно обустроить ландшафтный участок без современной системы орошения. Дорогостоящий посадочный материал может просто погибнуть, и вся работа пойдет насмарку. В связи с этим востребованными стали услуги продавцов поливочной техники, опробованной в садоводстве, овощеводстве и орошении ландшафтных парков за рубежом. Сегодня в Москве продавцов поливочного оборудования можно сосчитать по пальцам, а потому их услуги — в цене. К примеру, оборудование для орошения 0,1 га обойдется в 6000-7500 руб. Недешево стоит и проект — 6000-7500 руб. С увеличением площади участка расходы на полив увеличиваются незначительно, и орошение 1 га некоторые фирмы предлагают за 60-75 тыс. руб. в комплексе с проектом, доставкой и установкой оборудования. Обороты таких компаний — не менее 90 млн. руб. в год. Наиболее известными продавцами оборудования для полива стали иностранные фирмы Netafim, Rain-Bird, T-Tap, AiK, Eurodrip. По мнению более “продвинутых” представителей поливочного бизнеса, очень скоро лидерство в поливе ландшафтных территорий перейдет к подпочвенному орошению. Примеры применения такого оборудования в Москве уже есть. Не хватает рекламы.

Исключительный интерес профессионалов вызывает и продвигаемая на московский рынок технология производства сухих цветов, используемых для дизайна интерьеров помещений. Однако, по мнению некоторых предпринимателей, появление этой продукции на отечественном рынке преждевременно. Отечественные флористы больше доверяют своим разработкам, выдержанным в национальном стиле. Подтверждает это и официальная статистика. Импорт сухих цветов, мхов и лишайников по сравнению с прошлым годом уменьшился на 16%. Иностранные компании пока изучают особенности менталитета, вкусы и цветовые предпочтения российского потребителя, надеясь уже в этом году организовать оптовые поставки сухих экзотических растений, мхов, декоративных материалов и букетов для “творческих” покупателей. В этом году значительно увеличится ассортимент упаковочного материала для оформления букетов и цветочных композиций. Впервые появившиеся на российском рынке и не известные до этого года широкой публике итальянские рулонные материалы (полисилк, поликард), скорее всего, найдут широкое применение у профессиональных дизайнеров и оформителей.

В нынешнем году цветоводы и торговцы прогнозируют увеличение, по сравнению с прошлым годом, объемов декоративно-лиственного рынка на 15-25% и планируют:

продать продукции не менее чем на 5100 млн. руб. в розничных ценах;

расширить ассортимент горшечных культур, луковичных растений, семян и др.;

увеличить площадь посадки не менее чем на 10%.

В 2003 году в Москве были построены современные теплицы на площади около 5 га., к осени 2004 года планируется ввести еще 2-3 га теплиц. По ряду причин (мода на сорта, появление новинок, снижение цен и пр.) многие “тепличники” расширят ассортимент горшечных, вечнозеленых и лиственных растений, спрос на которые обещает оставаться устойчивым еще долгое время.

В нынешнем году на 5-6 га увеличатся посадочные площади гербер, что в конце года приведет к снижению рыночной стоимости этих цветов. Очевидно, что изменится и структура продаж. Не менее (с учетом изменений в площадях) 65% продаж придется на розы, около 15-20% — на герберы.

Остальное “поделят” между собой горшечные культуры и другие цветы. Уменьшится количество продаваемых гвоздик, хризантем.

1.3. Анализ потребителей

Потребителями услуг ландшафтного дизайна являются муниципальные образования городов, культурно – оздоровительные и развлекательные учреждения, владельцы загородных домов и участков. Причем количество последних в последнее время резко возрастает (рис 1.4.). Примерная структура потребителей представлена на рис. 1.5.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Рис.1.4. Динамика количества потребителей

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Рис.1.5. Структура потребителей

1.4. Анализ конкурентов

    Российский рынок услуг в области ландшафтного дизайна начал формироваться всего 10 лет назад, и до сих пор его лихорадит. В Москве на сегодняшний день более 600 фирм предлагают услуги в этой сфере. Ежегодно появляется около двух десятков новых компаний и примерно столько же — умирает, прожив всего один сезон.
    Около 50% от общего количества заказов на рынке приходится на долю строительных контор, которые заводят в своем штате ландшафтного дизайнера и предлагают услуги «оптом» — от забора и до кустиков сирени. Вопрос о качестве здесь лучше не поднимать. Учитывая, что рынок ландшафтных услуг еще очень далек от насыщения, конкуренция на нем отсутствует.

На рынке ландшафтных услуг Москвы действует не так много фирм, которые предоставляют полный комплекс услуг.

В высшую ценовую лигу входят компании, занимающиеся ландшафтным дизайном около 10 лет и имеющие в своем портфеле множество реализованных дорогих проектов. В числе «ветеранов» — компании «Ланддизайн», «Ландшафтный центр «Ная», компании «Сан», «Никко», «Пульс Природы», «Палисадник» и пр.
    Подобные фирмы предлагают весь комплекс работ по озеленению и благоустройству — от создания проекта, геосъемки, химического анализа грунтов до строительства гротов, водоемов, фонтанов, посадки редких растений и крупномерных деревьев. Эти фирмы предпочитают работать с участками от 20 соток.

Фирма «Ди-Лэнд» специализируется на решении нестандартных задач в области ландшафтного проектирования и дизайна, озеленения и благоустройства для частных лиц, организаций и государственных предприятий. Ди-Лэнд задуман как гибкая система в этой области, позволяющая генерировать неповторяющиеся и необычные идеи вплоть до воплощения их в жизнь, а также предоставлять больший спектр выполняемых работ практически на любом этапе озеленения и благоустройства. Помимо этого она выполняет стандартный перечень работ, предлагаемый другими фирмами (газоны, цветники, посадка деревьев и кустарников и т.д. и т.п.).

Выполняя работы, фирма использует все возможные последние достижения, технологии и материалы, руководствуясь нормами и правилами (СНиП) выполнения этих работ. Также фирма сама разрабатывает новые технологии на основе своего опыта. Благодаря всему этому Ди-Лэнд достигает оптимального соотношения «цена-качество».

Фирма предлагает весь комплекс работ «под ключ», включая общестроительные работы: подпорные стенки, отмостка (know-how D-Land), мощение, дренаж любой сложности, ливневые стоки, освещение, автоматический полив, декоративные водоемы, малые архитектурные формы (МАФ) поставка различных видов грунтов (сапропель, чернозем, торф), дикий камень, и многое другое.

Бизнес-Букет
Крупнейший поставщик цветов, товаров для сада и огорода (луковицы, рассада, садовый инструмент, почвогрунты), продукции для флористов и дизайнеров (искуственные растения, упаковочные материалы, изделия из керамики и стекла) декоративных изделий. Поставщики фирмы — Oasis, Hogewoning, Spring, Wolfgarten, Quatroflex, Ubbink и многие другие. Фирма так же предлагает услуги по флористическому декорированию помещений.

Кроме описанных выше на рынке Москвы действует еще ряд крупных фирм таких, как:

ООО «Зооторг — Zootorg»

ООО «Климентина СК»

ООО «Креатив Коннект»

ООО «КРИСПОЛ»

ООО «Парклэнд XXI»

ООО «Салон Глобус»

ООО «Санэкс Био»

ООО «Цветочный город»

ООО «Эникомтек».

Практически все они оказывают комплекс услуг – от проектирования до последующего ухода за созданным ландшафтом.

Количество мелких фирм, оказывающих услуги в области ландшафтного дизайна не поддается учету, однако практически все они не в состоянии оказывать комплексные услуги и специализируются на отдельных их видах.

Вновь создаваемая фирма будет оказывать традиционные ландшафтные услуги с соответствующим качеством.

Ожидаемое конкурентное положение по сравнению с действующими фирмами (в баллах) приведено в табл —-

Наим. фирмы

Проекти

рование

Создание ландшафта

Осве

щение

Озеле

нение

Полив

Итого
Наша фирма

8

8

9

8

—

33
ООО «Климентина СК»

9

7

—

9

6

31
ООО «Креатив Коннект»

8

8

7

8

5

36

Тоесть, наша фирма будет занимать среднее положение на конкурентном рынке.

Доли рынка представлены в табл —

Наименование фирмы

Доля рынка,%
Наша фирма

0,02
ООО «Климентина СК»

0,04
ООО «Креатив Коннект»

0,05

Учитывая общий объем рынка ландшафтных услуг и количество действующих на нем фирм, доля рынка каждой из них крайне мала.

1.5. Анализ ценовой политики

  Работы по ландшафтному дизайну следует рассматривать как творческий процесс, который не заканчивается на этапе проектирования.

Вследствие этого ценообразование зависит от многих параметров (не только от материалов и объемов работ) и определяется в каждом конкретном случае.

Ценовой критерий не гарантирует правильного выбора. Например, газон может стоить от 60 до 1500 руб. за кв.м., а если клиенту захочется устроить вертикальную стенку, покрытую газоном, то это будет стоить более 3000 руб. за кв.м

Можно приблизительно говорить о средней стоимости сотки благоустроенной земли «под ключ», разделив ценовой диапазон на три части:

9000-30000руб. — (дренаж, травяное покрытие, отечественные саженцы, дорожки с мягким покрытием, плитка на песок, водоемы из жестких форм, небольшие альпинарии и цветники, рокарии и т д)

45000-60000руб. — (газон, глубокий дренаж, системы полива и освещения, твердое покрытие дорожек, опорные стенки, лестницы, отечественные и импортные саженцы до 3 метров и.т.д).

>75000 руб. — эксклюзивные растения, партерный газон высшего качества, водоемы произвольной формы и глубины, фонтаны, водопады, подогрев дорог, эксклюзивные системы освещения, полива и охраны на компьютерной основе, малые архитектурные формы, барбекю, пещеры и гроты и.т.д).

Средняя цена на комплексное озеленение и благоустройство участка «от кутюр» начинается с 60 тыс. руб. за сотку и выше. Высокую цену «породистые» фирмы компенсируют гарантиями на выполненные работы. «Пульс Природы», например, предлагает трехлетнюю гарантию на свои растения — если куст или дерево по каким-либо причинам не приживется, фирма обязуется его поменять.

Многочисленные мелкие фирмы стремятся конкурировать с лидерами рынка, в первую очередь, по стоимости услуг. Они предлагают озеленение участка по цене от 9000 руб. за сотку. Изыски (посадка экзотических растений, фонтаны с подсветкой и т.д.) здесь не приняты.

    Самый простой вариант (английский газон, неэкзотические кусты и деревья плюс цветник) обойдется заказчику в 75000 руб. за сотку. Если к этому добавить дорожки из натурального камня ( 1200-2200 за 1 кв. м), лужайку для отдыха с беседкой (от 15000руб.) или барбекю (от 30000руб.), а также небольшой альпинарий ( 9000-4500 руб. за 1 кв. м), то цена может возрасти до 150-180 тыс. руб. за сотку.

    Эксклюзивный проект со спортивной площадкой, водопадиком, фонтанами и скульптурными группами обойдется в 210-300 тыс. руб. за сотку.
    А пруд площадью 10 кв. м с небольшим водопадом, фонтанчиком и подсветкой будет стоить 240-360 тыс. руб. В цену входят водные растения (лилии, кувшинки) и оформление берегов цветами, кустарниками, живописными камнями.

    Метр готовой живой изгороди из кустарника хвойных пород обойдется от 6000 до 28000 руб.. Лиственные же породы значительно дешевле — от 1500 до 7500 руб. за метр.

    Обустроить среднестатистический участок в 12 соток можно за сумму от 15 тыс. руб. до 20 тыс. руб. в зависимости от фантазии заказчика и стоимости материалов.

    В эту сумму входят:

    — строительство дорожек — 240-450 руб. за метр;

    — устройство водоема — 1800-6000 руб.за кв. м водной поверхности;

    — устройство газона — 120-240 руб. за кв. м (в зависимости от состояния почвы);

    — устройство цветника — 1350-3000 руб.за кв. м (в зависимости от растительного материала). Экзотические композиции (альпинарии, рокарии и пр.) стоят 2700- 6000 руб.за кв. м;

Первичный выезд специалистов для анализа участка, определения объема и последовательности работ:

в пределах Москвы – 600 руб.

по Московской области – 1500 руб.

за пределами Московской области – от 1500 руб.

Разработка проектно-сметной документации по озеленению и благоустройству участка, в которую входит:

1. Вид сверху, прорисовка отдельных элементов (по желанию заказчика).

2. Предварительная смета по проекту.

3. Ассортимент растений, используемых в озеленении участка.

Для участков площадью до 10 соток – 9000 руб., от 10 соток – 900 руб. за сотку.

Создание газона. Цена за 1 кв. м зависит от объема и сложности работы:

a) посевной 120–300 руб.

б) рулонный 420–600 руб.

в) мавританский 300–420 руб.

Создание альпийской горки, склона.

Цена за 1 кв. м, включая стоимость растений, камней и всех необходимых материалов – 6000–7500 руб.

Создание водоема. Цена за 1 кв. м, включая стоимость растений, камней и всех необходимых материалов – 7500–9000 руб.

Создание ручья, каскада, водопада. Цена за 1 погонный метр, включая стоимость растений, камней и всех необходимых материалов – 7500–9000 руб.

Посадка кустарников. Цена за 1 шт., без учета стоимости посадочного материала – 210 руб.

Посадка лиственных деревьев высотой до 2 м. Цена за 1 шт., без учета стоимости посадочного материала – 300 руб.

Посадка хвойников высотой до 2 м. Цена за 1 шт., без учета стоимости посадочного материала – 900 руб.

Зимняя посадка крупномеров (высотой от 3 м). Цена за 1 шт., включая стоимость деревьев – от 9000 руб.

Создание цветников из однолетних и многолетних цветов, декоративных кустарников. Цена за 1 кв. м, включая стоимость растений, насыпной земли и других необходимых материалов – 1500–2100 руб.

Цена за 1 кв. м, без учета стоимости материалов, транспортных и накладных расходов – 450–510 руб.

Устройство дорожек из брусчатки. Цена за 1 кв. м, без учета стоимости материалов, транспортных и накладных расходов – 600–900 руб.

Строительство и облицовка подпорных декоративных стенок. Цена за 1 кв. м, без учета стоимости материалов, транспортных и накладных расходов – от 1200 руб.

Беседки, перголы, элементы детских игровых площадок, малые архитектурные формы – по проекту.

Очистка территории от строительного и другого мусора. Цена за 1 кв. м, в зависимости от объема и сложности работ – от 9 руб.

Спиливание и раскорчевка кустарников и деревьев. Цена за 1 шт., в зависимости от объема и сложности работ – 300–4500 руб.

Планировка территории (создание необходимого рельефа). Цена за 1 кв. м, с учетом стоимости работы грейдера – от 20 руб.

Обрезка и формирование кроны плодовых и декоративных деревьев и кустарников. Цена – в зависимости от сложности и объёма работ.

Проведение опрыскиваний против вредителей и болезней. Цена – в зависимости от сложности и объёма работ.

Любые мероприятия по уходу за растениями. Цена – в зависимости от сложности и объёма работ.

Таким образом, можно заключить, что устоявшихся цен на рынке ландшафтных услуг нет. Это обусловлено тем, что конкуренции вообще и ценовой в частности на этом рынке еще нет.

Средние цены на ландшафтные услуги приведены в табл.1.1.

Таблица 1.1.

Средние цены на ландшафтные услуги

Наименование работ

Ед. измерения

Цена ( руб.)

Материал

Предпроектные работыОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Топо-геодезическая съемка участка

от 600

Сбор образцов почвы.

Анализ почвенных образцов (определение кислотности, фосфора,калия и азота)

от 600

Очистка территории (выборка строительного мусора и камней)

100 кв.м.

от 300

Удаление кустарников и деревьев

1 шт.

от 60

Корчевание деревьев и пней

1 шт.

от 600

Геопластические работы

1 куб.м.

120

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугПроект ландшафтных работОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Генеральный план. Разбивочный чертеж. Дендроплан. Эскизы основных видов в

3-х мерном изображении. Смета. Пояснительная записка.

от 9000

Борьба с сорняками

Химический метод

1 кв.м.

30

—
Ручной метод

1 кв.м.

60

Благоустройство территории

Декоративный водоем

1 куб.м.

от 5100

+
Оросительные системы

1 п.м

от 300

+
Устройство дренажа

1 п.м

от 750

+
Создание клумб, цветников,миксбордеров

1 кв.м.

от 750

+
Посадка живых изгородей

1 п.м

от 300

+
Посадка деревьев и кустарников

1 шт.

от 300

+
Посадка крупномеров

1 шт.

от 240

+

Устройство подпорной стенки

Материал: камень

1 п.м.

1350

+
Материал: бетон

1 п.м.

1500

+

Мощение дорожек, площадок

Тротуарная плитка на песке

1 кв.м.

450

—
Тротуарная плитка на сухой смеси

1 кв.м.

600

—
Тротуарная плитка на бетонном основании

1 кв.м.

900

—
Натуральный каменьна бетонном основании (сланец , песчаник , доломит ,

1 кв.м.

750-1050

—

Продолжение табл.1.1.

Наименование работ

Ед. измерения

Цена ( руб.)

Материал

Гранитная брусчатка на бетонном основании

1 кв.м.

от 1500

—
Гранитная брусчатка на песке

1 кв.м.

750

—
Плитка на цементно-песчаной подушке

1 кв.м.

от 750

—
Песчаник на цементно-песчаной подушке

1 кв.м.

от 900

—
Песчаник на бетонном основании

1 кв.м.

от 1200

—
Покрытие из высевок

1 кв.м.

от 450

—
Укладка бордюрного камня

1 п.м.

от 360

—

Устройство газона

Газон обыкновенный

1 кв.м.

от 120

+
Партерный газон

1 кв.м.

от 450

+
Спортивный газон

1 кв.м.

от 600

+
Мавританский газон

1 кв.м.

от 300

+
Рулонный газон

1 кв.м.

от 600

+
Специальный газон на склонах

1 кв.м.

от 600

+

Освещение

Подземная прокладка кабеля освещения

1 шт.

от 240

+
Установка светильника

1 п.м.

900

—

1.6.Анализ процесса товародвижения

Из четырех главных «ингредиентов» маркетинга — товаров, цен, продвижения и места именно понятие «продвижение» чаще всего связывается в сознании с маркетинговой деятельностью. Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке.

По сути, продвижение означает совокупность методов, которыми можно убедить потребителей купить то, что продает данная организация — товары, услуги или идеи. Продвижение может принимать форму прямого общения — «лицом к лицу» с потребителем — или косвенных воздействий на него через средства массовой информации, такие, как телевидение, радио, журналы, газеты, почтовые послания, рекламные щиты и т. п.

Мероприятия по продвижению товаров имеют три главные цели: информировать, убеждать и напоминать.

ИНФОРМИРОВАНИЕ — это первоочередная цель продвижения, так как люди не могут купить товар до тех пор, пока не узнают о его существовании или не поймут, для чего он может им понадобиться. Потенциальным потребителям нужно знать, где можно найти тот или иной товар, сколько он будет стоить и как им пользоваться.

УБЕЖДЕНИЕ — тоже очень важный элемент продвижения, поскольку большинство людей нуждается в мотивации выбора того или иного способа удовлетворения своих потребностей. Если потребители никогда раньше не пользовались данным товаром, их надо убедить в его достоинствах. А если они привыкли пользоваться товарами конкурирующей марки, их надо уговорить сменить ее.

НАПОМИНАНИЕ о возможности приобрести тот или иной товар и его достоинствах также необходимо, так как это стимулирует дополнительный спрос.
Информирование, убеждение и напоминание — это основные цели продвижения в целом, тогда как каждое отдельное мероприятие в области продвижения направлено на решение конкретных задач. К последним относятся привлечение новых покупателей, повышение спроса со стороны уже существующих покупателей, помощь торговым агентам, поддержание устойчивого уровня сбыта, создание известности товарному знаку фирмы, формирование «портфеля продаж» и оказание влияния на потребителей, принимающих решения о покупках.

Для достижения целей продвижения специалисты по маркетингу прибегают к четырем типам средств: личным продажам, рекламе, установлению связей с общественностью и стимулированию сбыта. Они применяются в различных сочетаниях и образуют структуру продвижения конкретного товара или идеи.

Личная продажа предполагает прямое общение покупателя с продавцом, «лицом к лицу» или по телефону. Это единственная форма продвижения, которая позволяет заключать сделки немедленно; кроме того, только с помощью личной продажи продавец может точно подобрать товар, отвечающий индивидуальным потребностям и интересам конкретного покупателя. Главным недостатком личной продажи являются ее относительно высокие издержки.

Реклама — это платные сообщения, распространяемые через средства массовой информации и финансируемые теми, от кого они исходят (спонсорами). Реклама может принимать разнообразные формы. Ее главное достоинство заключается в способности охватить широкую аудиторию при невысоких удельных издержках. Реклама, однако, имеет и некоторые недостатки. Во-первых, единовременные расходы на организацию рекламной кампании. Во-вторых, реклама не обеспечивает непосредственной обратной связи, какую может дать прямой контакт с покупателем, и к тому же рекламу трудно персонифицировать. Наконец, с помощью рекламы вовсе не всегда можно подтолкнуть клиентов к действию настолько же эффективно, как посредством личной продажи.

Стимулирование сбыта — заключительный этап продвижения. Его функции поддаются определению с наибольшим трудом. Оно включает в себя широкий набор видов деятельности и мероприятий, цель которых — заинтересовать покупателей.

Цена товара — еще один фактор, влияющий на выбор структуры продвижения. Другим фактором, который оказывает воздействие на выбор как интенсивности, так и сочетания элементов продвижения товара, служит его положение на «траектории» жизненного цикла. На ранней стадии, когда продавец хочет познакомить потребителей со своим товаром и создать сеть для его распределения, ведется наиболее интенсивная работа по продвижению. Выборочная реклама, стимулирование сбыта и создание репутации в глазах общественности — все эти меры используются для привлечения внимания потребителей и поощрения самых «отважных», решившихся испробовать новый товар. Одновременно применяется метод личных продаж, позволяющий наладить тесное сотрудничество с посредниками. На стадии роста, по мере того как рынок товара расширяется, продавец активизирует свою деятельность в области стимулирования сбыта и рекламы, чтобы еще больше увеличить круг потребителей; вместе с тем он продолжает использовать личную продажу для расширения сети распределения. Когда товар достигает стадии зрелости, а конкуренция приобретает наибольшую остроту, главной задачей продавца становится привлечение внимания потребителей к отличиям его торговой марки от марок соперников. На этой стадии из всей совокупности средств продвижения наивысший приоритет обычно отдается рекламе, но стимулирование сбыта также служит важным дополнительным инструментом, особенно для недорогих потребительских товаров. Когда товар вступает в фазу спада, масштабы деятельности по его продвижению обычно сокращаются. В этот период продавец обычно использует ненавязчивую рекламу или средства стимулирования сбыта, ориентированные на постоянных, наиболее «верных» покупателей.
Выбор структуры продвижения в некоторой степени зависит от того, на какой категории покупателей продавец собирается сосредоточить свои маркетинговые усилия — на посредниках или на конечных потребителях. Если предметом его внимания являются посредники, производитель использует так называемую стратегию «выталкивания», чтобы побудить оптовых и розничных торговцев приобретать его товары. В этом случае в совокупности элементов продвижения преобладают личная продажа и мероприятия по стимулированию сбыта, ориентированные именно на посредников. Если же маркетинговая политика производителя рассчитана на конечных потребителей, он применяет стратегию «вытягивания», основными средствами которой служат реклама, прямые почтовые отправления, конкурсы, купоны и т. п. Благодаря такому подходу потребитель в процессе продвижения знакомится с товаром и затем обращается за ним к розничным торговцам, которые в свою очередь под воздействием образовавшегося спроса заказывают этот товар у оптовиков или непосредственно у производителя.
Выбор структуры продвижения зависит также от размеров и степени концентрации рынка. Для рынков, состоящих из большого количества широко разбросанных покупателей, наиболее эффективным способом продвижения товаров обычно служит реклама. А рынки, где сравнительно немногочисленные потребители сконцентрированы на ограниченной территории, хорошо приспособлены для личных продаж.

Хотя продвижение — только один из элементов позиционирования, но, несомненно, один из важнейших. Следовательно, при разработке индивидуальной структуры продвижения каждой компании следует отводить стратегии позиционирования ключевую роль. Характер рекламы компании, тип продавцов, которых она нанимает, ее политика в отношении купонов, ее участие в событиях культурной жизни — все подобные решения оказывают заметное влияние на то положение, которое компания и ее товары занимают в восприятии потенциальных клиентов. 

Подавляющее большинство фирм тратит на личные продажи вдвое больше средств, чем на все остальные виды маркетинговой деятельности, вместе взятые. При этом функции работников, занимающихся личными продажами, в разных случаях могут существенно отличаться друг от друга в зависимости от особенностей товара и типа рынка.

С точки зрения обычной публики продавцы — они и есть продавцы. Однако с точки зрения бизнеса продавцы могут играть различные роли в зависимости от размеров компании, типа ее организационной структуры, особенностей продаваемых товаров и характера клиентуры. В целом продавцов можно разбить на три категории в соответствии с кругом выполняемых обязанностей: 1) продавцы, «добывающие» заказы, 2) продавцы, принимающие заказы, и 3) продавцы, обеспечивающие поддержку продаж. И если обязанности некоторых продавцов концентрируются лишь в одной из этих сфер, то другие могут иметь более широкий круг обязанностей, охватывающий сразу несколько сфер.

Торговые представители фирм-производителей распространяют информацию о новых товарах среди существующих клиентов (обычно оптовых и розничных торговцев) и убеждают их приобретать эти товары для реализации уже своим клиентам. Производители фармацевтических и медицинских товаров, например, поручают своим торговым представителям посещать практикующих врачей и фармацевтов. Представители оставляют им образцы, снабжают информацией, отвечают на их вопросы и пытаются убедить докторов выписывать рецепты на препараты, которые выпускают их фирмы.

Технические представители обеспечивают техническую экспертизу и помощь при продаже. Обычно на этих должностях работают инженеры и ученые или люди, получившие специальную техническую подготовку. Кроме предоставления услуг существующим клиентам они могут участвовать в привлечении потенциальных клиентов. Компании, которые производят компьютеры, промышленное оборудование и сложную медицинскую аппаратуру, используют технических представителей и для продажи своей продукции, и для сервисного обслуживания уже существующих клиентов.
Продавцы занимаются продажей товаров рыночным посредникам и их обслуживанием. Компании поручают своим продавцам проведение выставок товаров непосредственно в торговых залах, снабжение клиентов образцами, оформление витрин, поддержание постоянных товарных запасов в магазинах и расширение места, отведенного под товары фирмы на магазинных полках. Все больше производителей стремится к установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами по каналу распределения, и именно продавцы отвечают за установление таких взаимоотношений.
Поскольку затраты, связанные с личными продажами, продолжают расти, многие коммерческие фирмы и некоммерческие организации стараются контролировать свои издержки, обращаясь к телемаркетингу, или торговле по телефону. Компаниям нравится телемаркетинг, потому что он позволяет охватить большое число клиентов, а многим клиентам он нравится, потому что экономит им время. В наши дни посредством телемаркетинга продается все на свете — от инвестиционных услуг до компьютерных систем. В некоторых случаях используется только телемаркетинг сам по себе; в других случаях он дополняется другими методами продажи.

Телемаркетинг можно разбить на два класса: внешний телемаркетинг, когда представители компании обзванивают потенциальных клиентов, которые сами не проявляли никакой инициативы и не ожидали такого звонка, и внутренний телемаркетинг, когда компания создает специальные телефонные линии, по которым клиенты могут позвонить, чтобы оставить заказ. Многие потребители и организации пользуются удобствами внутреннего телемаркетинга. Однако высокая стоимость коммерческих номеров может отпугнуть клиентов. Поэтому ответственные фирмы прибегают ко всевозможным ухищрениям, чтобы убедить покупателей, что их телемаркетинговыми номерами стоит пользоваться. Для этого они снабжают клиентов полезной информацией либо чем-либо осязаемым типа купонов или буклетов, так что затраты на такие звонки оказываются для потенциальных клиентов вполне разумной сделкой.

Изучение рынка — это процесс поиска и отбора потенциальных покупателей. Он включает в себя три вида деятельности.
Формирование перспективного портфеля продаж.

Перспективный портфель продаж — это список имен людей и названий организаций, которые с наибольшей степенью вероятности могли бы стать потенциальными покупателями товаров компании.

Выявление потенциальных покупателей. 

Потенциальный покупатель — это вероятный клиент, который проявляет потребность или желание приобрести товар компании-продавца.

Отбор потенциальных покупателей.

Не все потенциальные покупатели заслуживают того, чтобы тратить на них время. У некоторых нет полномочий на совершение сделки, а другие могут не иметь достаточно денег для покупки. Те же, кто обладает и полномочиями, и средствами для того, чтобы купить товар, называются квалифицированными потенциальными покупателями.

Располагая списком потенциальных клиентов, продавец должен подготовиться к контакту с ними. Без такой подготовки шансы на успех заметно снижаются. Подготовка начинается со сбора информации о возможном покупателе, включая имена ключевых работников компании-клиента, сведения об их роли в принятии решений и другие относящиеся к делу факты, такие, как необходимость покупки для данного клиента, мотивировка покупки, его текущие поставщики, уровень прибыли и т. д.
Затем продавец выбирает подход к клиенту. Для первого контакта можно использовать несколько вариантов: либо письмо, либо официальная беседа лично или по телефону. Если речь идет об уже существующем клиенте, продавец может либо зайти без предупреждения, либо заранее позвонить и договориться о встрече, что обычно более предпочтительно.
Прежде чем встретиться с предполагаемым клиентом, продавец ставит перед собой конкретные цели, которые должны быть достигнуты во время визита. В зависимости от ситуации цели могут быть сформулированы по-разному — от «сегодня же получить заказ» до просто «убедить потенциального клиента считать компанию потенциальным поставщиком». 

Руководствуясь поставленной целью, продавец готовится к презентации товара, которая может быть довольно простой, такой, как обсуждение конкретных тем по заранее составленному списку, а может представлять собой весьма сложное мероприятие, например демонстрацию товара, или даже комплекс мероприятий.

Презентация — наиболее ответственный этап процесса продажи. Она может принимать множество форм, но цель ее всегда неизменна: установить личный контакт с потенциальными клиентами и представить такие сведения о товаре, которые убедили бы их совершить покупку. Большинство продавцов использует один из двух методов презентации: механический подход, который заключается в пересказывании подготовленных заранее и заученных наизусть утверждений о свойствах и достоинствах товаров (этот метод облегчает работу неопытных продавцов, но он не подходит для продажи сложных товаров или для тех продавцов, которым неизвестны потребности покупателя), или целевой подход, ориентированный на удовлетворение потребностей клиентов (используется профессионалами), при котором продавец выявляет конкретные нужды и запросы потенциального покупателя и специально для него организует адресную презентацию.
Как бы хорошо ни проходила презентация, она не всегда завершается предложением со стороны продавца, способным подвигнуть клиента на немедленную покупку. Часто в течение всей презентации клиент выдвигает различные возражения и проявляет обеспокоенность. На самом деле отсутствие возражений, как правило, указывает на то, что потенциального клиента не очень интересуют предлагаемые продавцом товары. Многие эффективные продавцы рассматривают возражения как признак заинтересованности клиента и как возможность для разработки новых идей, которые обогатили бы будущие презентации.

Успех большинства продавцов зависит от повторных продаж, поэтому очень важно поддерживать постоянный контакт с клиентом, а не забывать о нем сразу после совершения первой покупки. На этой стадии процесса продажи вы должны удостовериться, что товар отпущен и доставлен клиенту должным образом и что покупатель удовлетворен. Неопытные продавцы порой стараются уклониться от действий, образующих эту стадию, так как боятся столкнуться с недовольством клиента. Однако умение удовлетворить все запросы клиента и завоевать его расположение — важная составляющая работы продавца.

Среди различных форм продвижения реклама является наилучшим средством доступа к массовой аудитории — самым быстрым и дешевым в расчете на одного потребителя. Кроме того, реклама — это такая форма продвижения, над которой организация сохраняет наибольший контроль. В рекламном объявлении можно сказать все, разумеется, при условии, что это не выходит за рамки закона, моральных и этических норм, принятых в рекламном бизнесе.

Доля прибыли, которую компания тратит на рекламу, зависит от вида товара и рынка. У большинства малых фирм величина рекламных бюджетов, как правило, составляет от 2 до 5% дохода.

Любую рекламу можно разбить на несколько категорий. Наиболее широко известна товарная реклама, цель которой — продать конкретные товары или услуги, например косметику. В товарной рекламе обычно описываются свойства товара и может упоминаться его цена.

Сравнительная реклама часто используется конкурентами, соперничающими с лидером рынка, но она также полезна во всех тех случаях, когда товар имеет важные для потребителя преимущества. Это весьма энергичное маркетинговое средство и, при надлежащем исполнении, весьма эффективное. Однако сравнительная реклама одной фирмы иногда может быть нейтрализована аналогичной кампанией со стороны конкурента. 
И, наконец, рекламу можно классифицировать в зависимости от источника средств на ее финансирование (или спонсора). Общенациональная реклама финансируется компаниями, которые продают свои товары по всей стране. Термин «общенациональный» в данном случае характеризует уровень рекламодателя, а не масштабы распространения рекламы в географическом смысле. Если «общенациональный» производитель размещает свою рекламу всего лишь в пределах одного города, она все равно относится к этому типу. С другой стороны, местная реклама финансируется местными продавцами. Ее цель сводится к уточнению деталей: где можно купить тот или иной товар, по какой цене и в каком количестве. Кооперативная реклама представляет собой сочетание местной и общенациональной рекламы, в котором производители товаров, распространяемых по всей стране, и местные оптовики и розничные торговцы делят между собой расходы на местную рекламу.

Для того чтобы довести рекламное объявление до потребительской аудитории, необходимо подобрать соответствующие информационные средства, или каналы передачи информации. В плане использования информационных средств устанавливается размер рекламного бюджета, определяется, как эти деньги будут поделены между различными видами средств массовой информации (СМИ), и указывается точное время появления в них рекламных сообщений. Цель плана состоит в получении максимальной отдачи от каждого доллара, который компания тратит на рекламу.

В последние годы структура расходов на рекламу претерпела некоторые изменения. Специалисты по маркетингу направляют значительную часть своих рекламных бюджетов в специализированные СМИ, рассчитанные на «избранную» аудиторию. Три главных телевизионных канала и общенациональные журналы уступают свои позиции кабельным станциям и изданиям, нацеленным на узкий круг заинтересованных потребителей. Одновременно с этим на первый план выходят альтернативные информационные средства, поскольку компании ищут новые пути для выделения своих рекламных объявлений из «гущи» конкурирующих реклам. Газеты в качестве рекламного средства имеют определенные преимущества, включая способность к широкому охвату рынка, низкую стоимость, возможность размещения рекламы в тематических разделах и быстрота публикации рекламы. К недостаткам газетной рекламы можно отнести короткую «продолжительность жизни» рекламного объявления, обилие других объявлений, конкурирующих за внимание читателей, и низкое качество.
Телевизионные рекламные ролики обладают множеством преимуществ, начиная с комплексного воздействия изображения, звука и движения. Другие достоинства телевизионной рекламы — ее престижность (по сравнению с другими средствами массовой информации) и способность привлечь внимание людей. Вдобавок, телевидение имеет огромную аудиторию — практически в каждом доме есть по меньшей мере один телевизор, который находится во включенном состоянии в среднем по 6 часов в день. Перед глазами «среднего» телезрителя ежегодно проходит до 30 тыс. рекламных роликов. К числу недостатков телевидения как рекламного средства относятся высокие издержки (как создания, так и размещения рекламного объявления) и короткая продолжительность жизни объявления. Третьим наиболее значимым рекламным средством, после газет и телевидения, являются прямые почтовые отправления, к которым относится не только торговля по каталогам, но и продажа отдельных товаров через систему почтовой службы и частных почтальонов. Наиболее важное преимущество этого средства состоит в его способности предоставить торговцам богатую информацию о выборочной аудитории. Многообещающим направлением развития методики сегментирования аудитории является маркетинг на основе базы данных, при котором рекламодатель собирает, хранит и использует данные о потребностях и запросах каждого потребителя, о привычках и поведении покупателей и т. д. Этот метод позволяет обеспечить точную целевую направленность каждого рекламного объявления. Самые крупные недостатки прямых почтовых отправлений — это высокие издержки в расчете на одного клиента, отрицательное отношение со стороны публики («мусорная почта») и высокая конкуренция в этой сфере (множество аналогичных рекламных объявлений других компаний в каждом почтовом ящике).

В последние годы радиореклама переживает настоящий бум в связи с возрождением общенациональной сети радиовещания. В то время как зрительская аудитория сетевого телевидения сокращается, число радиослушателей неуклонно растет. И, кроме того, издержки на радиорекламу до сих пор растут медленнее, чем на телевизионную. Одним из главных преимуществ радиорекламы является масштаб потенциальной аудитории слушателей: более 500 млн. радиоприемников, а каждый житель страны в возрасте старше 12 лет слушает радио в среднем по 3 часа в день. Но у радио как средства рекламы есть и свои недостатки, и среди них — тот факт, что радиослушатели, подобно телезрителям, легко могут переключать программы и станции, чтобы только не слушать рекламу. Большинство рекламодателей рассматривают радио, прежде всего как средство, позволяющее напоминать потребителям об уже знакомых товарах, чтобы стимулировать их повторное использование.

Реклама в журналах приносит определенные и весьма существенные выгоды, в том числе узкую целевую направленность многих объявлений на конкретные сегменты аудитории. Журналы также обеспечивают высокое качество, длительный жизненный цикл рекламы и возможность охватить значительное число читателей. Самые крупные недостатки журналов как рекламного средства состоят в большом временном разрыве между размещением и публикацией рекламы (в некоторых случаях — несколько месяцев) и отсутствии воздействия звука и движения.

1.7.Анализ системы формирования спроса и стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта включает в себя обширный перечень видов деятельности, в том числе предоставление купонов, скидок с цены, бесплатных образцов, организацию конкурсов и лотерей, выпуск рекламных буклетов и т. д. Существуют две основные категории мероприятий по стимулированию сбыта: стимулирование спроса и стимулирование предложения. Первое направлено непосредственно на конечных потребителей товаров, второе — на розничных торговцев и оптовиков. И хотя покупатели лучше знакомы со стимулированием спроса, в действительности на стимулирование предложения приходится основная доля общей суммы затрат на стимулирование сбыта.

К мерам по стимулированию спроса относятся выпуск купонов, специальная реклама, предоставление покупателям премий и скидок с цены, демонстрации товаров в местах продажи, игры и лотереи, особые мероприятия и другие стимулы. Все эти средства призваны побудить потребителей к повторной покупке и привлечь новых покупателей.
Демонстрация в местах продаж — это способ показать потребителям товар таким образом, чтобы подтолкнуть их к немедленной покупке. Другая тактика продвижения продаж состоит в предоставлении скидок, бесплатных образцов и премий, то есть бесплатных или очень дешевых приложений к основному товару, цель которых побудить клиента сделать покупку. В некоторых отраслях также очень популярны конкурсы и лотереи. Порой, когда предлагаются ценные или необычные призы, конкурсы и лотереи привлекают внимание значительного числа людей. А специализированная реклама, то есть рекламные надписи и изображения, помещенные на кофейных стаканчиках, авторучках, календарях и других подобных предметах, помогает достаточно длительное время держать имя компании на виду у клиентов. Рекламодатели постоянно ищут новые пути популяризации своего имени или логотипа. 

Деятельность по продвижению товаров производителя на рынок, направленная на посредников или розничных торговцев, называется стимулированием предложения. Обычно «приманкой» служит скидка с цены товара — торговая скидка, — которая дает возможность посреднику или розничному торговцу, в свою очередь, привлекать конечных потребителей скидками и уценками.

Многим производителям хотелось бы пореже предоставлять торговые скидки, так как последние уменьшают их прибыль. Однако, по словам одного специалиста по маркетингу, «торговые скидки подобны опиуму. Раз попробовав, посредники уже не могут обойтись без них». По некоторым видам товаров сделки с розничными торговцами, в которых используются скидки, заключаются едва ли не в 100% случаев. Поскольку для первого же производителя, который решился бы отказаться от торговой скидки, это означало бы потерю своей доли рынка, все они, скрепя сердце, продолжают эту тактику.

Одним из лучших инструментов продвижения товаров служат торговые выставки-ярмарки, на которых производители демонстрируют свои изделия потенциальным покупателям. Большинство посетителей таких выставок являются наиболее вероятными покупателями. Согласно некоторым оценкам, продавцы промышленных товаров способны охватить при помощи одной торговой выставки в среднем до 60% потенциальных покупателей, а в ряде случаев такая ярмарка обеспечивает производителям не менее 25% годового объема продаж. Помимо привлечения потенциальных покупателей торговые выставки имеют еще и то преимущество, что они дают возможность производителям продемонстрировать свои товары и рассказать о их достоинствах, а также собрать информацию о потенциальных потребителях.
В дополнение к торговым скидкам и выставкам производители используют ряд других инструментов стимулирования предложения, включая демонстрационные премии, конкурсы и лотереи для дилеров, программы, предусматривающие поощрения в виде туристических поездок. Все они нужны, чтобы заинтересовать розничных или оптовых торговцев в «проталкивании» товаров производителя на рынок.

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

2.1. Технология оказания услуг

Итак, рассмотрим технологию создания сада. Все начинается не с проекта и даже не с технического обследования территории. К ландшафтному дизайну нужно относиться как к высокому искусству создания гармонии человека с природой. Поэтому сначала нужно понять людей, которые будут жить в окружении сада, их основные взгляды на жизнь, их вкусы и стиль. После этого, а лучше одновременно с первым надо прочувствовать и природу, окружающую будущий сад, ее достоинства (которые потом следует подчеркнуть в саду) и недостатки (которые необходимо скрыть умелым дизайном). Лучшие сады — это те, которые кажутся естественными на фоне окружающего пейзажа, когда глаз не останавливается на чем-то искусственном и вычурном. А вот уже дальше все идет по относительно отработанным схемам.

   Планиметрическая или геодезическая съемка территории. Первая применяется при простой планировке участка небольших размеров с относительно ровным рельефом. Геодезическая съемка территории необходима при: наличии сложного рельефа с большим перепадом по высоте, большой площади территории или сложной ее конфигурации, а также при планировании системы дренажей.

Инвентаризация существующих насаждений с нанесением их на план и пометками об их основных свойствах и состоянии. Определяется направление поверхностного стока, механический состав и качество грунтов, все коммуникации (существующие и планируемые), строения и сооружения на территории и другие параметры, влияющие на дальнейшие работы.

Определение функционального назначения территории и необходимости создания тех или иных зон (отдых, спорт, детская зона, сад и огород, хозяйственная часть и т. п.), предпочитаемый ассортимент растений, возможностей дальнейшего обслуживания участка (садовник, собственными силами или др.).

 Типовой проект озеленения и благоустройства состоит из чертежей, выполненных на основе предпроектных изысканий, генерального плана и комплекта рабочей документации.

Создание эскизов. Обычно делается 2 — 4 эскиза. На этом этапе дизайнер уже должен примерно представлять, что нужно клиенту. Из нескольких эскизов заказчик выбирает по его мнению лучший или направляет их на доработку. На этом этапе определяется планировочное решение, стоимость, технологическая сложность и продолжительность работ, дальнейшее обслуживание (минимальный, максимальный уход).

На основе эскизов делается генеральный план.

Разработка рабочей документации, включающей в себя ряд элементов:
     1. На разбивочном чертеже планировки показана привязка всех строительных элементов (покрытия, подпорные стенки и т. п.) к существующим строениям и сооружениям (дом, забор и т. п.).
     2.Посадочный чертеж и дендроплан обычно совмещаются на одном листе. Посадочный чертеж — это привязка посадочных мест к элементам планировки. К дендроплану прилагается ассортиментная ведомость, в которой перечислен весь посадочный материал по видам и сортам, и указано общее количество растений. Расположение того или иного растения показано на дендроплане.

3.Ведомость объемов работ включает в себя общее количество основных работ на участке (газон, покрытия, посадки и т. п.). На основе этой ведомости составляется сметная документация.

     4. В раздел схемы и конструкции входят эскизы малых архитектурных форм и схемы устройства основных строительных элементов (покрытия, подпорные стенки, водоемы и т.д.).

    5. Большой объем текстовой информации. Это пояснительная записка к проекту, описание технологии и последовательность выполнения всех работ, рекомендации по дальнейшему уходу

 3.6. При необходимости выполняются такие чертежи, как план рубок, схема дренажной системы, схема устройства систем полива и освещения, план вертикальной планировки, более подробная прорисовка отдельных фрагментов генерального плана. Возможна компьютерная визуализация участка и подбор фотографий растений и элементов благоустройства

Подготовка территории выполняется перед началом ландшафтного строительства. Подготовка территории может включать в себя следующие виды работ:

Уборка строительного и другого мусора.

При наличии на участке насаждений в большинстве случаев требуются определенные мероприятия для приведения их в порядок. Это рубка усохших или больных деревьев, чистка кроны от сухих веток и ее формирование у здоровых растений, прореживание подлеска, удаление ненужных кустарников.

Выравнивание существующей поверхности или комплекс работ по созданию искусственного рельефа. При этом объем перемещаемого грунта довольно велик. Для насыпки (или срезки) в той или иной части участка требуется завоз (или вывоз) грунта и привлечение техники.

Устройство дренажной системы.

     Работы по благоустройству — это создание всех элементов, составляющих каркас территории. Это — дорожки и площадки, патио, водоемы, подпорные и декоративные стенки, элементы садовой архитектуры, системы полива и освещения и.т.д.

Озеленение территории включает в себя все работы по посадке различных растений. Это деревья и кустарники, цветники, газон, плодовые и пряно-овощные культуры, лианы, водные и выносные растения.

Технологическая схема проведения ландшафтных работ приведена на рис.2.1.

   

Error: Reference source not found

  Следует иметь ввиду, что полный декоративный эффект в созданном саду достигается как минимум после 2-3 лет регулярного комплексного ухода за всеми элементами. Но и после этого необходимо продолжать уходные мероприятия для поддержания благоприятного вида и сохранения здоровья растений

Непосредственно же ландшафтные работы проводятся после завершения строительства и прокладки всех коммуникаций.

Для отвода излишней влаги на участке предусматривается система дренажа. Конструкция системы зависит от того, каков источник этой влаги. Высокий уровень грунтовых вод отрицательно действует на фундаменты, создаёт неблагоприятные условия для жизни растений. Лишнюю воду можно собирать в дрены, скрытые в толще грунта.

Прием воды с ливнестоков и поверхностей может осуществляться в открытые лотки, или лотки, закрытые пластиковыми, металлическими или чугунными решетками. Как правило, решетками закрываются глубокие лотки, рассчитанные на прием большого потока воды. Воду выводят в открытую дрену, коммунальную дождевую канализацию, или впитывают в грунт через щебневую обсыпку. Дренажные трубы не должны промерзать, что достигается их заглублением на достаточную глубину или применением дополнительной теплоизоляции.

Для того, чтобы дренаж справлялся с отводом воды с заданной поверхности водосбора, необходимы расчеты системы, с учетом местных норм выпадения осадков.

Перепады рельефа на участке практически всегда являются несомненным его плюсом. Часто рельеф на плоском участке даже создают специально. Для оформления перепадов рельефа используют два основных приема: террасирование при помощи подпорных стенок и укрепление крутых склонов (откосов).

Подпорные стенки выполняют двойную функцию: они несут нагрузку по удержанию массы грунта, и выполняют эстетическую роль, как интересный элемент оформления участка. Конструкция стенки должна соответствовать обеим функциям; кроме того, желательно использование местных материалов, чтобы добиться минимальной затраты ресурсов и соответствия локальной природной среде. Чаще всего применяются:
Сухая кладка из известняковых плит или гранитных глыб применяется при высоте стены до 1.2 м. При большей высоте требуется проведение расчетов; кладку ведут с использованием раствора, и примененяют более сложный фундамент. Монолитный железобетон, кладка из стеновых блоков применяется при большей высоте стены; возможна отделка известняковыми плитами, лицевым кирпичом, штукатуркой, и т.д. В некоторых случаях может быть оправдано применение бревна или бруса. Укрепление склона георешеткой.

Проект ландшафтных работ обязательно включает в себя дендрологическую часть — план посадок (дендроплан) с указанием ассортимента посадочного материала, требований к освещению, почве, влаге, описание необходимого ухода и т.д. Специалист-дендролог гарантирует жизнеспособность посадок и вместе с архитектором создает живой гармоничный пейзаж, по сути, конструируя устойчивые биогеоценозы.

Деревья для сравнительно массовых посадок (куртин) обычно подбираются из пород, характерных для нашего региона — это сосна, ель, береза, рябина и т.д. Для создания акцентов часто применяют декоративные сорта — например, деревья с плакучей формой кроны, или необычной окраской листьев и хвои. Кустарники используют для создания декоративных групп, композиций и живых изгородей, которые бывают как свободнорастущие, так и формованные (стриженые).
В последнем случае подбирают сорта, хорошо переносящие обрезку (например, кизильник блестящий). Плотные посадки колючих кустарников (барбарис обыкновенный, боярышник сибирский, и т.д.) образуют непроходимые изгороди. Цветники создают либо из многолетних, либо из однолетних растений. Преимущество последних — то, что они могут находиться в цветении с мая по октябрь, но они, как понятно из названия, недолговечны.

2.2. Организационная часть

2.2.1.Выбор организационно-правовой формы предприятия

В настоящее время наиболее приемлемой организационно — правовой формой предприятия является общество с ограниченной ответственностью, которое учреждается и фун­кционирует в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. № 8-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответствен­ностью». Обществом с ограниченной ответственностью признается созданное одним или несколькими лицами хо­зяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Наиболее важным критерием при выборе организационно — правовой формы является то, что участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесен­ных ими вкладов. Участники общества, внесшие вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной стоимос­ти вклада каждого участника общества.

Участниками общества могут быть граждане и юридические лица. Общество может быть учреждено одним лицом, которое становится единственным участником.

Учредительными документами общества являются учредитель­ный договор и устав. В учредительном договор, учредители обязуются создать общество и определяют порядок совместной де­ятельности по его созданию, определяются также состав учредите­лей (участников) общества, размер уставного капитала и размер доли каждого из учредителей (участников) общества, размер и со­став вкладов, порядок и сроки их внесения в уставный капитал общества при его учреждении, ответственность учредителей (учас­тников) общества за нарушение обязанности по внесению вкла­дов, условия и порядок распределения между учредителями (учас­тниками) общества прибыли, состав органов общества и порядок выхода участников из общества.

В соответствии с Федеральным законом устав общества должен содержать:

• полное и сокращенное фирменное наименование общества;

• сведения о месте нахождения общества;

• сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компе­тенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о воп­росах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

• сведения о размере уставного капитала общества;

• сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника общества;

• права и обязанности участников общества;

• сведения о порядке и последствиях выхода участника обще­ства из общества;

• сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества и другому лицу;

• сведения о порядке хранения документов общества и пре­доставления обществом информации участникам общества и другим лицам;

• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом, к примеру сведения о филиалах общества и его представи­тельствах.

Федеральным законом установлены права и обязанности участ­ников общества, порядок формирования уставного капитала об­щества, минимальный размер которого должен быть на дату госу­дарственной регистрации учреждаемого общества не менее 100 минимальных размеров оплаты труда, порядок увеличения (умень­шения) размеров уставного капитала общества и др.

Уставный капитал общества составляется из номинальной сто­имости долей его участников. Уставный капитал общества опреде­ляет минимальный размер имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. Размер уставного капитала общества и номиналь­ная стоимость долей участников общества определяются в рублях. Размер доли участника общества в уставном капитале общества определяется в процентах или в виде дроби. Уставом общества мо­жет быть ограничен максимальный размер доли участника обще­ства.

2.2.2.Организационная структура

Учредительный договор и Устав предприятия разработан в строгом соответствии с законодательством РФ и ведомственными нормативными актами.

Устав предприятия четко регламентирует правовые взаимоотношения между учредителями и действующим законодательством, взаимоотношения с государственными органами управления, органами статистики и налоговой инспекции.

Определена структура формирования решений и их исполнение, регламентированы права и компетенция органов управления. Формирование и исполнение решений происходит следующим образом (рис. 2.1).

Контроль исполнения решений осуществляется в обратном порядке. Уставом описан порядок работы ревизионной комиссии, которая осуществляет контроль финансово-хозяйственной деятельности, с последующим доведением результатов проверок до сведения Совета учредителей. Правильность составления и отражения в отчете всех хозяйственных операций один раз в год проводит специализированная аудиторская организация, заключение которой прикладывается к годовому отчету, при сдачи его в налоговый орган.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Рис. 2.1. Формирование и исполнение решений

Уставом определен основной вид деятельности – оказание ландшафтных услуг.

Все материалы, применяемые при оказании услуг, имеют гигиенические сертификаты и сертификаты безопасности.

С коллективом фирмы будет заключен Коллективный договор, в котором будет юридически закреплено решение Совета учредителей о распределении десяти процентов прибыли предприятия между работниками. Кроме этого в коллективном договоре предусмотрен регулярный контроль состояния здоровья работников за счет предприятия.

Предусмотрено оказание единовременной материальной помощи работникам в случае возникновения серьезных личных и семейных проблем.

Коллективным договором предусмотрена выплата пособий по временной нетрудоспособности в соответствии с ТК РФ, а так же предоставление оплаченного отпуска по уходу за ребенком.

Коллективным договором оговорены безопасности условия труда, обеспечение специальной одеждой и инвентарем.

Все эти меры способствуют закреплению кадров.

Все службы фирмы подчинены директору. Их функциональные обязанности описаны в положениях о службе, должностных обязанностях и регламентируются структурой управления. Руководители функциональных направлений имеют высшее образование, соответствующего профиля и опыт работы в своей сфере деятельности.

Учредителями являются следующие лица (таблица 2.1).

Таблица 2.1.

Список учредителей

№ п/п

ФИО

Доля в уставном капитале,%

1

2

3

4

5

6

Максимов С.Д.

Иванова И.И.

Ракова О.А.

Гнатюк Л.Н.

Шицель М.С.

Букуридзе Т. А.

20

20

20

15

15

10

Директор Максимов С.Д. имеет опыт работы в коммерческих организациях 10 лет .

В соответствии с задачами которые стоят перед коллективом и составом структурных подразделений принята линейно-функциональная структура управления, представленной на рис.2.2.

Описание структуры управления .

Директор:

осуществляет общее руководство,

определяет и принимает решения по перечню принимаемых к производству объектов,

руководит финансовыми потоками, осуществляет кадровую политику, выступает во всех государственных органах управления от имени фирмы.

Персонально отвечает за деятельность фирмы.

Error: Reference source not found

Рис. 2.2. Организационная структура управления

Группа маркетинга:

осуществляет исследования рынка,

определяет потенциальных заказчиков,

оформляет договора с заказчиками,

осуществляет рекламную деятельность.

Проектно-сметная группа:

проводит изыскательские работы,

на основании архитектурного и дизайн проекта разрабатывает общий проект выполнения работ,

разрабатывает технологический проект,

разрабатывает график выполнения работ,

осуществляет подбор материалов,

производит расчет сметы на выполнение работ.

Финансово-экономическая группа:

производит экономическое обоснование выполняемых работ,

определяет потребность в трудовых ресурсах и фонде оплаты труда, производит расчеты с заказчиками,

осуществляет финансовую деятельность фирмы.

Группа дизайна:

разрабатывает дизайн- и дендропроекты,

производит согласование их с заказчиком,

осуществляет надзор за проведением работ.

Электро-механическая группа:

осуществляет эксплуатацию и ремонт оборудования,

выполняет на объектах электромонтажные работы.

Архитектурная группа:

разрабатывает архитектурный проект объекта,

согласовывает его с заказчиком,

осуществляет надзор за проведением работ.

Производитель работ:

осуществляет руководство производственными бригадами,

контролирует расходы при производстве работ,

отвечает за соответствие выполненных работ проектно-сметной документации,

обеспечивает соблюдение норм охраны труда и техники безопасности.

Для всех должностей необходимо разработать должностные инструкции. Этот документ необходим для четкого понимания каждым сотрудником своих обязанностей, прав и ответственности. Наряду с этим, должностная инструкция является юридическим документом предназначенным для разрешения производственных конфликтов.

Ниже приведем образец должностной инструкции архитектора и производителя работ.

Должностная инструкция производителя работ

I. Общие положения

1. Производитель работ (прораб) относится к категории руководителей.

2. На должность производителя работ (прораба) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на инженерно-технических должностях не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы на инженерно-технических должностях не менее 5 лет.

3. Назначение на должность производителя работ (прораба) и освобождение от нее производится приказом директора фирмы.

4. Производитель работ (прораб) должен знать:

4.1. Организационно-распорядительные документы и нормативные материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности участка (объекта).

4.2. Организацию и технологию ландшафтного производства.

4.3. Проектно-сметную документацию на возводимых объектов.

4.4. Строительные нормы и правила, технические условия на производство и приемку ландшафтных работ.

4.5. Формы и методы производственно-хозяйственного деятельности на участке.

4.6. Нормы и расценки на выполняемые работы.

4.7. Законодательные и нормативные правовые акты по оплате труда.

4.8. Порядок хозяйственных и финансовых взаимоотношений подрядной организации с заказчиками и субподрядчиками.

4.9.Систему производственно-технологической комплектации и диспетчеризации организации.

4.10. Научно-технические достижения и опыт организации ландшафтного производства.

4.11. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

4.12. Законодательство о труде.

4.13. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Производитель работ подчиняется непосредственно директору фирмы.

6. На время отсутствия производителя работ (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

П. Должностные обязанности

Производитель работ:

1. Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка.

2. Обеспечивает выполнение производственных заданий по вводу объектов в эксплуатацию в установленные сроки и выполнению работ по всем количественным и качественным показателям с соблюдением проектов производства работ.

3. Организует производство работ в соответствии с проектной документацией, строительными нормами и правилами, техническими условиями и другими нормативными документами.

4. Обеспечивает соблюдение технологической последовательности производства работ на участке.

5. Составляет заявки на строительные машины, транспорт, средства механизации, материалы, конструкции, детали, инструмент, инвентарь и обеспечивает их эффективное использование.

6. Ведет учет выполненных работ, оформляет техническую документацию.

7. Участвует в сдаче заказчикам законченных строительством объектов, отдельных этапов и комплексов работ по возводимым объектам.

8. Приготавливает фронт работ для субподрядных (специализированных) организаций и участвует в приемке от них выполненных работ.

9. Оформляет допуски на право производства работ в охранных зонах.

10. Инструктирует рабочих непосредственно на рабочем месте по безопасным методам выполнения работ.

11. Обеспечивает применение технологической оснастки, строительных машин, энергетических установок, транспортных средств и средств защиты работающих.

12. Контролирует состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выявленных недостатков, нарушений правил производственной санитарии, соблюдение рабочими инструкций по охране труда.

13. Обеспечивает соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, вносит предложения о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей.

III. Права

Производитель работ вправе:

1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных обязанностей недостатках в деятельности организации (ее структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации.

5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Требовать от администрации строительной организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Производитель работ (прораб) несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция архитектора

I. Общие положения

1. Архитектор относится к категории специалистов.

2. На должность архитектора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет;

3. Назначение на должность архитектора и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Архитектор должен знать:

4.1. Методы проектирования и проведения технико-экономических расчетов.

4.2. Технические, художественные, экономические, экологические, социальные и другие требования, предъявляемые к проектируемым объектам.

4.3. Специфику региональных и местных природных, экономических, экологических, социальных и других условий реализации градостроительных и архитектурных решений.

4.4. Виды и свойства строительных материалов и конструкций.

4.5. Требования охраны окружающей среды.

4.6. Передовой отечественный и зарубежный опыт проектирования и строительства.

4.7.Методические, нормативные и руководящие материалы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов.

4.8. Стандарты, технические условия и другие требования к разработке и оформлению проектно-сметной документации.

4.9. Технологию строительства.

4.10. Технические средства проектирования и строительства.

4.11. Основы экономики, предприятия труда, производства и управления.

4.12. Законодательство о труде.

4.13. Правила и нормы охраны труда.

5. Архитектор непосредственно подчиняется руководителю группы.

II. Должностные обязанности

Архитектор:

1. На основе новейших достижений отечественного и зарубежного опыта, архитектурной науки, практики с использованием средств автоматизации проектирования разрабатывает ландшафтные решения и архитектурно-строительную часть проектов.

2. Принимает участие в подготовке технических заданий на разработку ландшафтных и архитектурных решений.

3. Увязывает принятые решения с проектными разработками других разделов (частей) проекта.

4. Обеспечивает соответствие разрабатываемых архитектурных решений действующим нормативам, требованиям охраны окружающей среды и экологическим стандартам.

5. Осуществляет авторский надзор за строительством проектируемых объектов.

6. Участвует в анализе и обобщении опыта разработки и реализации архитектурных решений.

III. Права

Архитектор имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя предприятия).

6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Архитектор несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

2.2.3. Организация закупок

Для материального обеспечения производства услуг по ландшафтному дизайну основным компонентом является посадочный материал.

Как мы описали выше, основным источником закупок экзотических растений являются импортные поставки. Практически все крупные фирмы-поставщики имеют свои представительства в Москве и выпускают каталоги своей продукции.

Цветочный посадочный материал в основном поставляют отечественные производители, это касается и районированных деревьев и кустарников.

После разработки дендропроекта служба материального обеспечения по имеющимся каталогам выбирает поставщика и заключает с ним договор.

Таким же образом происходит и закупка импортного осветительного и дренажно- поливочного оборудования.

Закупка прочего материала не представляет сложности, т.к.рынок строительного материала в Москве насыщен.

2.2.4. Организация рекламной деятельности

Основными применяемыми фирмой средствами рекламы будут: реклама в пери­одической печати; печатная реклама.

Реклама в периодической печати помещается в форме объяв­лений или статей. Рекламные объявления бывают классифици­рованные и коммерческие. Классифицированные объявления — это короткие сообщения, подобранные по тематическому призна­ку и оплачиваемые по льготному тарифу. Коммерческие объявления дают подробное описание товара, способа его применения, места продажи, цены, фирмы, его производящей, и другие сведения. Газеты, благодаря своей популярности, являются наиболее до­ступными для рекламы.

Печатная реклама — это каталоги, проспекты, рекламные ли­стовки и буклеты. Она расчитана на точно определенный и заранее установленный круг потребителей. Она распространяется среди них бесплатно. Недостатки: высокая абсолютная стоимость, перегруженность рекламой, кратковремен­ность рекламного контакта.

Проспект — издание, содержащее краткие сведения о видах предлагаемых услуг. В проспекте содержится опи­сание качества, особенности предоставления услуги, преимущества по срав­нению с другими фирмами, гарантии. Текст сопровождается схемами, фотографиями рисунками, позволяю­щими лучше понять сущность услуги.

Рекламная листовка и буклет, как правило, содержат лишь самые общие сведения об услуге, дают представление о его каче­стве и основных преимуществах.

Рекламные письма (открытки) будут рассылатся по почте определенному кругу возможных потребителей.

Способы распространения печатной рекламы: по почте, на выставках, в коттеджных поселках, риэлтерских конторах.

Основную стратегию рекламной кампании фирмы можно разделить на два вида. Это реклама в газетах местного издания, рекламных газетах «Из рук в руки», «Экстра-М» и специализированных журналах: «Ландшафтный дизайн», «Дизайн и архитектура» и др.

Второе направление — это адресная реклама, т.е. отрывные объявления и листовки в коттеджных поселках, рекламные листовки, распространяемые через почтовые ящики жилых домов (рис.2.3).

Основной упор кампании делается на создание у потенциальных клиентов ощущения необходимости преобразовать свой участок.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОдновременно необходимо подчеркивать доступность получения такой услуги, убедить клиентов в том, что наша фирма именно то, которое им нужно.

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Организация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услугОрганизация предприятия сферы ландшафтно-дизайнерских услуг

Рис.2.3. Стратегия рекламной кампании

2.3. Расчетно — экономическая часть

2.3.1. Расчет первоначальных вложений

Для ведения бизнеса необходимы первоначальные вложения для приобретения оборудования, инвентаря, лабораторной посуды, оплаты сотрудникам во время подготовительного периода, формирования начального оборотного капитала, организацию рекламы, оплаты аренда помещения и т.д.

Необходимое для исследований оборудование: стеклянные колбы и пробирки, ведра, сито и прочее; компьютер, принтер, оптические приборы: теодолит и нивелир.

Для ручной работы на участке понадобятся: тележки садовые, мелкоячеистая сетка; ручной каток; ручные буры или буровой станок; фильтры для воды; перчатки; лопаты, грабли, вилы, мотыги, тяпки для прополки, черенки и т.д.

Для оказания услуг по уходу за уже оформленным участком дополнительно необходимы: секатор или кусторез; садовые ножницы, электропила. Стоит обратить внимание и на зарубежные пилы, бензиновые и электрические, которые способны на все: от пилки дров до профессиональной валки леса.

Для проведения мелких столярных работ и изготовления несложной поливочной системы понадобятся: 

насос стационарный импортный;

разбрызгиватель (R- 15 м; Германия) ;

фонтан РА 1800S (Италия) ;

фильтр ; 

тиски (длина 140 мм) ; 

электрорубанок ;

фасонные части к водопроводу; 

ножовки, стамески, отвертки и прочее.

При желании нетрудно сделать систему освещения объекта и растений, устроить дорожки, ограждения; провести мелкие облицовочные работы и т.д. 
Для больших объемов работ на объекте обязательно потребуются следующие средства малой механизации:

газонокосилка;

мотоблок;

мини-трактор с навесными орудиями.

На российском рынке представлен широкий спектр ножниц, кос, газонокосилок с моторами и без. Различаются газонокосилки мощностью двигателя, регулировкой высоты кошения, шириной захвата (от 320 до 510 мм), высотой кошения (от 25 до 80 мм) и оптимальной площадью обработки. Существуют бензиновые и электрические косилки. В целях экономии наиболее выгодней использовать последние. Электрокосилка должна иметь ширину захвата не менее 350-500 мм, высоту кошения — 25-70 мм, сухой вес — до 20 кг, средняя мощность двигателя — 1.1-1.5 Вт (1-2 л. с.).

Самые простые (ручные) косы — типа КСНЭ (Украина) или «Meccanica Benassi» ТЕ-250 (Италия) — снабжены нейлоновыми ножами-лесками. Некоторые, например мотокосы СС 33-1 (Италия), дисками, позволяющими скашивать кустарники, жесткую траву и прочее. Более сложные (колесные) газонокосилки имеют травосборники с емкостью бункера до 70 л («Honda»), регулировку высоты кошения (некоторые модели «Sears-Craftsman» и «Honda»). Бензиновые аналоги этих же фирм имеют большую мощность и ширину обхвата при одинаковой с электрическими цене и используются, как правило, для больших объемов работ.

Соорудить бассейн или большую альпийскую горку, устранить высокие неровности почвы, выкопать глубокую траншею, пробурить многометровую скважину, фрезеровать дорожное полотно — все это и многое другое можно сделать быстро и качественно с помощью мини-трактора. Последний может выполнять больше функций, чем мотоблок, но и стоит соответственно больше. Трактор должен обладать следующими параметрами: мощность двигателя — не менее 10 л. с., диапазон скоростей — 2 — 15 км/ч, грузоподъемность — до 2 тонн.

Если трактор без насадок, то ниже приведены самые необходимые виды сменного оборудования отечественного и зарубежного производства: 

Ковш универсальный без зубьев; 

Экскаваторное оборудование; 

Подметальная щетка с бункером; 

Бульдозерный отвал с изменяемым углом наклона; 

Грейдерное оборудование; 

Бетоносмеситель; 

Рыхлитель передний; 

Гидробур (возможны различные диаметры буров). 
Для перевозок земли и оборудования понадобится грузовая машина. Однако, выгоднее ее арендовать.

При таком наборе оборудования фирма сможет выполнить 5-6 заказов в месяц.

Имея перечень необходимых затрат можно произвести расчет первоначальных вложений (табл.2.2)

Таблица 2.2.

Расчет первоначальных вложений

Направление вложений

Сумма. руб.
Оборудование

840000

Инвентарь

75000
Организационные расходы

48000
Арендная плата

30000
Заработная плата

450000
Первоначальный оборотный капитал

240000
Реклама

51000

Итого

1734000

2.3.2. Расчет постоянных затрат

Постоянные затраты складываются из расходов на содержание административно-технического и вспомогательного персонала; расходов на аренду помещений, рекламу, канцелярские и прочие расходы.

Для расчета суммы постоянных расходов необходимо определить сумму окладов по штатному расписанию инженерно-технических работников (табл.2.3) и вспомогательных рабочих (табл.2.4), а так же сумму расходов по каждой из перечисленных выше статей.

Расчет постоянных расходов сведем в таблицу 2.5.

Таблица 2.3.

Штатное расписание административно-технического персонала

НАИМЕНОВАНИЕ

ДОЛЖНОСТИ

Кол-во

Месячн.

оклад, руб.

Сумма

окладов руб.

Директор

1

24000

24000
Руководитель группы

6

15000

90000
Производитель работ

1

12000

12000
Архитектор

2

13500

27000
Дизайнер

2

13500

27000
Экономист

2

9000

18000
Инженер-сметчик

2

9000

18000
Инженер-маркетолог

3

9000

27000
Агроном

1

12000

12000
Инженер-проектировщик

2

7500

15000
Менеджер по снабжению

3

7500

22500
ИТОГО

25

283500

Таблица 2.4..

Штатное расписание вспомогательных рабочих

НАИМЕНОВАНИЕ

Кол-во

Месячн.

оклад

Сумма

Окладов

Слесарь ремонтник

1

6000

6000
Слесарь электрик

1

6000

6000
Уборщик

1

3000

3000
Наладчик оборудования

1

6000

6000
ИТОГО

4

21000

Таблица 2.5.

Административные и общие расходы в расчете на год

№ п/п

Статья расходов

Сумма (тыс.руб.).
1.

Заработная плата административного и обсуживающего персонала

3654
2.

Налог на фонд заработной платы

1278,9
3.

Транспортные расходы

450
4.

Канцелярские расходы

168
5.

Плата за телефон, телефакс, интернет

126
6.

Арендная плата (в том числе коммунальные платежи)

180
7.

Расходы на рекламу и маркетинг

900
8.

Командировки

360
9.

Представительские расходы

210
10.

Непредвиденные расходы

540
11.

Ремонт и содержание оборудования

360
12.

Затраты на охрану труда и окружающей среды

90
13.

Хозяйственные расходы

540
ИТОГО

8856,9

Таким образом, общая сумма постоянных расходов составляет 8856,9руб. в год.

2.3.3. Расчет показателей эффективности вложений

Для организации фирмы по оказанию ландшафтных услуг необходимо инвестировать 1764 тыс. руб. Инвестиции предназначены для закупки оборудования, инвентаря и прочих расходов, связанных с организацией.

Расчетный объем предоставления ландшафтных услуг – шесть объектов в месяц. Учитывая, что проведение работ возможно только семь месяцев в году, то это сорок два объекта в год.

При расчете экономической эффективности организации ландшафтной фирмы принимаем среднюю стоимость одного объекта площадью 12 соток в размере 720 тыс. руб.

Переменные затраты в цене ( материалы, заработная плата и т.п.) составляют 60% или 432тыс. руб.

Постоянная составляющая в цене составляет 123870 руб. (5202900/42)

Плановые накопления в цене закладываются в размере 30% от полной себестоимости.

Показатели, характеризующие эффективность проекта.

Производительность труда:

П=Ор/Ч,

где: Ор – объем реализации;

Ч – численность персонала.

П=30240/45=672 тыс.руб.

Фондоотдача:

Ф=Ор/Соф,

где: Соф – стоимость основных фондов.

Ф=30240/840=36руб.

Срок окупаемости проекта Т, определяется, как отношение чистой прибыли к сумме первоначальных вложений

Т= 1764/6894,72=0,26 года или 3,12 месяца.

Ожидаемые результаты реализации проекта в расчете на год представлены в следующей таблице (табл. 2.6).

Таблица 2.6

Ожидаемые результаты реализации проекта

Наименование

Единица измерения

количество

Объем производства

объект

42

Объем реализации

тыс.руб.

30240
Стоимость основных фондов

тыс.руб

915
Численность работающих

чел.

45
Себестоимость продукции

тыс.руб.

21168
Производительность труда

тыс.руб.

672
Фондоотдача

руб./руб.

36
Балансовая прибыль

тыс.руб.

9072

Налог на прибыль

тыс.руб.

2177,28

Чистая прибыль

тыс.руб.

6894,72

Рентабельность

%

30

Срок окупаемости

лет

0,26

2.4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА

2.4.1. Безопасность служебной деятельности

Помещение и оборудование должны пройти экспертизу и согласование на использование в органах пожарного надзора и экологического контроля. Все оборудование должно быть аттестовано на безопасность применения.

Здание, в котором размещен офис имеет обеспечение электроэнергией от городской энергосети, характеристика подводов электроэнергии позволяет выдерживать нагрузку размещенного оборудования с коэффициентом запаса равного 2. Тепловая энергия для отопления помещений от городской тепловой сети. Потребность в ней полностью обеспечена имеющимися коммуникациями.

Водо- и газоснабжение проводится так же от городской сети. Потребность в воде и газе полностью удовлетворена. Промышленные и бытовые стоки транспортируются через городскую систему канализации. Сечение трубопроводов для стоков обеспечивает их беспрепятственное транспортирование.

Окна помещения выходят на оживленную магистраль. В данной главе проведем анализ вредных и опасных факторов с точки зрения безопасности служебной деятельности и экологической безопасности. Обеспечение оптимальных метеорологических условий.

В служебных помещениях должны быть обеспечены оптимальные параметры микроклимата, позволяющие сохранять нормальное функционирование организма и высокую работоспособность персонала, труд которого согласно ГОСТ 12.1.005-88 отнесен к категориям легких (работы, производимые сидя, стоя или связанные с ходьбой, но не требующие систематического физического напряжения или поднятия и переноса тяжестей)- 1а и 1б с теплозатратами до 174 Вт.

Оптимальные параметры микроклимата в сопоставлении

с фактическими

Сезон года

Категория работ

Температура Со

Относительная влажность

Скорость движ. м/с, не более
Оптим.

Факт.

Оптим

Факт.

Оптим

Факт.

Холодный и переходный

Теплый

1а

1б

1а

1б

22-24

21-23

23-25

22-24

15-20

15-20

23-30

23-30

40-60

40-60

40-60

40-60

40-60

40-60

40-60

40-60

0,1

0,1

0,1

0,2

0,1

0,1

0,1

0,1

Используются системы отопления- водяное с радиаторами. Вентиляция в здании естественная, неорганизованная (воздух поступает и удаляется через окна, двери).

Рекомендации по оптимизации микроклимата:

В холодный и переходный сезон года ставить дополнительные электрические нагревательные приборы для повышения температуры в помещении;

В теплый сезон года больше открывать окна, или создавать организованную естественную вентиляцию.

Уровень освещенности достаточен и соответствует гигиеническим нормам, учитывающим условия зрительной работы. Обеспечена равномерность и устойчивость уровня освещенности.

При работе сидя рабочее место обеспечивает выполнение трудовых операций в пределах зоны досягаемости моторного поля как вертикальной, так и горизонтальной плоскостях. При работе стоя оптимальное положение тела работающего не достигается из-за низкого стола. Для улучшения положения работающего предлагается ставить столы более высокие.

Эргономические решения по организации рабочих мест

Размеры рабочего места с нерегулируемыми параметрами

№ п/п

Нормируемая

Величина

Значение, мм, для рабочего места
женщин

мужчин

Женщин и мужчин
норм

факт

норм

факт

норм

Факт
При работе сидя
1.

Высота рабочей поверхности в зависимости от характера работ

Легкая работа (конторская)

700

750

750

750

725

750
Печатание на машинке

630

750

680

750

655

750
2.

Высота сидения

400

450

430

450

420

450
3.

Расстояние от сидения до нижнего края рабочей поверхности

150

300

150

300

150

300
4.

Размеры пространства для ног

Высота

600

650

600

650

600

650
Ширина

500

500

500

500

500

500
650

700

650

700

650

700
При работе стоя
5.

Высота рабочей поверхности в зависимости от характера работ

Легкая работа

990

750

1060

750

1025

750

Организация рациональных режимов труда и отдыха

Рациональный режим труда и отдыха устанавливается с учетом психофизической напряженности труда работников и динамики работоспособности. Предусматривается строгое соблюдение регламентированных перерывов на обед и два регламентированных перерыва по 15 минут. При восьми часовом графике работы обед должен быть через 4 часа от начала работы, дополнительные перерывы предусмотрены через 3 часа от начала работы и за 2 часа до ее окончания.

Обеспечение требований технической эстетики. В помещении цвет белый. Восприятие человеком и психофизиологическое воздействие на него- действует успокаивающе, способствуя сосредоточенности внимания, что хорошо не только для самих работников предприятия. но и для посетителей.

Защита от шума.

Источником шума в помещении является пишущие машинки, электровычислительная техника, разговаривающие служащие, клиенты, уличный автотранспорт. Уровень шума не превышает предельно-допустимый уровень, предусмотренный ГОСТом 12.1.003-88.

Допустимые уровни звукового давления и звуки на рабочих местах

Рабочее

Место

Уровень звукового давления, дБ, в октавных полосах со среднегеометрическими частотами, Гц

Уровни звука и эквивалентные уровни звука, ДБ
63

125

250

500

1000

2000

4000

8000

Офис

71

61

54

49

45

42

40

38

50

Для уменьшения уровня шума проводятся следующие мероприятия:

Устранение не плотности в дверных и оконных проемах;

Установка звукопоглощающих прокладок из резины в местах прохождения воздуховодов через стены помещений.

2.4.2. Опасные и вредные производственные факторы

Анализ опасных и вредных факторов в помещении. Результаты анализа опасных и вредных факторов с учетом ГОСТ 2.1.003-74/80 отображены в таблице.

Опасные и вредные факторы в служебном помещении

Факторы

Действие на человека
Высокое напряжение тока в электросети

Электротравмы (ожоги)
Вредные вещества

Общетоксическое, аллергическое, канцерогенное, раздражающее, нарушение тканевого дыхания, действие на ЦНС
Неоптимальные метеорологические условия

Нарушение терморегуляции
Нерациональное освещение

Нарушение зрительной функции
Неудобная рабочая поза

Снижение работоспособности, патологические изменения опорно-двигательного аппарата
Напряженный умственный труд

Нервно-психическое, зрительное напряжение, утомляемость
Монотонный труд

Мышечное напряжение, утомляемость

В результате анализа видно, что человек подвергается ряду опасных и вредных факторов, находясь на своем рабочем месте. Дальнейшая цель данной главы разработать мероприятия по устранению данных факторов или, хотя бы, по уменьшению воздействия их на человека.

Защита от вредных факторов.

Источниками загрязнения служебных помещений могут быть вредные вещества внешней среды и более 100 соединений, выделяющихся из строительных конструкций, ткани мебельной обивки, одежды, обуви и биоактивные выделения (антропоксины) самого человека. Основываясь на ГОСТ 12.1.005-88 данные приведены в таблице .

Характеристика вредных веществ, содержащихся в воздухе служебного помещения

Вредные вещества

ПДК, мг/м3

Класс опасности

Действие на человека
1. Внешние источники (от автострады)
Оксид углерода

20

4

Блокирует гемоглобин, нарушает тканевое дыхание
Диоксид азота

5

2

Наркотическое действие, действие на кровеносную систему
Свинец (выхлопы автомобилей)

0,01/0,0070

1

Общетоксическое, канцерогенное
Пыль (сажа)

4

4

Раздражающее, канцерогенное
2. Строительные материалы (бетонные конструкции)
Радон, полоний, уран

0,015

1

Канцерогенное, общетоксическое
3. Мебель, одежда, обувь
4 фенопласты

6

3

Общетоксическое, аллергическое, канцерогенное
Полиэфирный лак

6

2

Капролактам

10

3

формальдегид

05

9

Бензол

5

2

Пыль растительного и животного происхождения

2-6

4

4. Антропоксины
Диоксид углерода

10

2

Раздражающее, действует на ЦНС
Сероводород

3

3

Микробы

Общетоксическое
Клещи

Аллергическое

Для снижения концентрации вредных веществ в помещении должен быть обеспечен воздухообмен, при котором на каждого работающего следует подавать не менее 30 м/ч наружного воздуха, если удельный объем помещения менее 20 м3 и не менее 20м3/ч, если удельный объем помещения более 20 м3/ч (СН 4088-86).

Обеспечение электробезопасности и пожаробезопасности

Помещение офиса относится согласно ПУЭ к классу помещения без повышенной опасности, т.е. здесь отсутствуют условия, создающие «повышенную опасность» или «особую опасность».

Во избежание поражения людей электрическим током розетки, которыми пользуются для включения электорприборов согласно ГОСТ 12.1.030-81, заземлены. Все токоведущие провода надежно изолированы, проводятся регулярные проверки изоляции в сетях и потребителях тока. Конструкции электроустановок соответствуют условиям их эксплуатации и обеспечивает защиту персонала от соприкосновения с токоведущими частями, а оборудования- от попадания внутрь посторонних тел и воды.

Помещение офиса согласно ОНТП-24-86, относится к категории «В», так как здесь находятся твердые сгораемые вещества, которые под воздействием огня воспламеняются, тлеют и обугливаются и продолжают гореть, тлеть или обугливаться после удаления источника зажигания. Помещение офиса расположено в восьмиэтажном здании, основные несущие строительные конструкции которого выполнены из кирпича и имеют согласно СниП 2.01.02-85, III-ю степень огнестойкости, с минимальным пределом огнестойкости 2 часа.

В помещении имеются первичные средства пожаротушения воздушно-пенные огнетушители.

Средства индивидуальной защиты человека от химических и биологических негативных факторов

В системе мероприятий по охране труда большое значение имеет обеспечение работающих средствами индивидуальной защиты (СИЗ) от проникновения в организм человека вредных и опасных химических веществ и микроорганизмов ингаляционным (через органы дыхания), пероральным (через рот и органы пищеварения) путем и через кожу, а также защиты кожных покровов и глаз от вредного воздействия

При наличии в воздухе вредных веществ и микроорганизмов в количестве, превышающем ПДК, а также при вероятности их появления в ходе производственных процессов необходимо пользоваться СИЗ органов дыхания, а в случае наличия веществ, действующих через кожу, также СИЗ кожи.

СИЗ органов дыхания подразделяются на два основных класса: фильтрующие и изолирующие.

Фильтрующие СИЗ наиболее просты, надежны. К фильтрующим СИЗ относятся: респираторы, противогазы, фильтрующие самоспасатели.

Условия применения фильтрующих СИЗ ограничены. Запрещается их использование в следующих случаях:

• объемная доля кислорода в воздухе менее 18 %;

• в воздухе содержатся вещества, защита от которых не предусмотрена инструкцией по эксплуатации;

• концентрация вредных веществ в воздухе превышает максимальные значения, предусмотренные инструкцией по эксплуатации;

• в воздухе содержатся неизвестные вредные вещества, а также низкокипящие и плохо сорбирующиеся органические вещества, такие как, метан, этан, бутан, этилен, ацетилен и пр.

Выбор СИЗ фильтрующего действия в значительной степени зависит от условий, в которых они должны эксплуатироваться, агрегатного состояния вредных веществ в воздухе, их концентрации.

Вредные вещества могут присутствовать в воздухе в паро-, газообразном состоянии и виде аэрозолей — пыли, дыма и тумана. В технической характеристике любого СИЗ приводятся данные, по которым осуществляется выбор и использование средства. К параметрам, по которым осуществляется выбор СИЗ фильтрующего действия, относятся:

• массовая концентрация пыли в воздухе, мг/м3 (для противопылевых респираторов);

• содержание вредных веществ в воздухе, которое может быть выражено в единицах массовой концентрации (мг/л) или объемных долях;

• время защитного действия — промежуток времени от начала поступления вредного вещества в средство защиты до появления за ним предельно допустимой концентрации вещества;

• максимальная концентрация вредных веществ, при которой может применяться данное средство, — концентрация, выше которой может произойти быстрое повышение концентрации вредного вещества на вдохе более допустимой или разогрев вдыхаемого воздуха выше допустимого значения;

Респираторы. Респираторы могут быть разнообразных видов в зависимости от состава вредных веществ, их концентрации и требуемой степени защиты.

Наиболее широкое распространение получили противопылевые респираторы. Противопылевые респираторы не защищают органы дыхания от газов, паров и легковоспламеняющихся веществ.

При необходимости защиты органов дыхания от вредных газов и паров применяются респираторы, состоящие из резиновой полумаски и поглощающих газы патронов и предназначенные для защиты от вредных веществ при концентрациях, не превышающих 10…15 ПДК.

Респираторы могут обеспечивать защиту органов дыхания при проведении лакокрасочных, ремонтных работ, при работе с порошкообразными удобрениями и ядохимикатами, а также при разбрызгивании жидких удобрений и ядохимикатов.

2.4.3. Экологическая безопасность

Район города, где расположен офис, является центральным.

Концентрация вредных веществ в данном районе обусловлена наличием высокоразвитой сетью подземных коммуникаций, автомагистралей. Воздействие основных экологически опасных объектов представлено в таблице.

Экологически опасные объекты

Экологически опасные объекты

Экологические значения факторов

Ожидаемые экологические последствия
1. Автотранспорт

Выбросы химических вредных веществ в атмосферу. Шум

Деградация почв, образование кислотных дождей, ухудшение здоровья населения и демографических показателей
2. Высокоразвитая сеть коммуникаций

Выбросы и разливы жидкостей, транспортируемых по трубопроводам. Электромагнитные излучения

Наружные несущей способности грунтов. Провалы. Ухудшение здоровья населения.

В связи с этим в атмосфере по ряду соединений превышает предельно-допустимые концентрации (ПДИ) вредных веществ, установленных САНПиП 4946-89 .

Состав отработанных газов основных типов двигателей

Наименование компонента

Пределы концентраций компонентов в неохлажденных отработанных газах
Бензиновый двигатель

Дизель
Азот

74-77

76-78
Кислород

0,2-8,0

2-18
Пары воды

3,0-13,5

0,5-10
Диоксид углерода

5-12

1-12
Углеводород

0,2-3,0

0,01-0,50
Оксид углерода (СО)

0,1-10

0,01-0,3
Оксид азота (NОs)

0,0-0,6

0,005-0,2
Альдегиды

0,0-0,2

0,0-0,05
Оксид серы

0,002-0,008

0,01-0,03
Сажа

10-40

20-1500
Соединения свинца

18-38

—

Основными токсичными компонентами ОГ бензиновых двигателей является СО, NO, соединения свинца и др., а дизелей N04 и сажа.

Загрязнения сточных вод АТП происходит, в основном, при мойке автомобилей, их узлов деталей, при ремонте и заправке аккумуляторов, восстановлении хромированных и никелированных покрытий, ремонте системы охлаждения, механической обработке металлов. К наиболее типичным видам загрязнений сточных вод относятся нефтепродукты, щелочи, антифриз, грязевые сбросы, частицы металлов.

Пути решения экологических проблем

Улучшение природоохранительной деятельности невозможно без введения эффективного экономического механизма. В рыночных условиях для создания экологически безопасных условий жизни людей необходимо установить жесткие ограничения по территориям и экосистемам, в рамках которых должны развиваться производственные силы. Нарушение экологических норм, правил и других ограничений должно сопровождаться экономической ответственностью природопользователей. Должна быть создана система платежей за природопользование и учет экологических факторов при налогообложении.

В систему платежей должны входить платежи за право пользования природными ресурсами, за производство и охрану природных ресурсов, за выбытие природных ресурсов из использования и ухудшение их качества, за выбросы загрязняющих веществ.

Должны быть установлены налоговые льготы с учетом положительных результатов хозяйственной деятельности предприятий. Необходимо устанавливать уменьшение налогооблагаемой прибыли при проведении природоохранительных мероприятий. Налоговые льготы должны устанавливать для предприятий, выпускающих природоохранное оборудование и приборы для контроля окружающей среды.

Далее речь пойдет о конкретных мерах по снижению влияния на экологическую обстановку в районе деятельности предприятия отрицательных факторов описанных выше.

Технические и организационные меры по снижению вредного воздействия автотранспорта на окружающую среду

Ограничение загрязнения атмосферы при использовании автотранспорта сводится к решению трех основных проблем:

Совершенствование автомобиля и его технического состояния (совершенствование конструкций автомобиля, создание новых типов силовых установок (дизельных, роторных, газотурбинных, паровых двигателей внешнего сгорания) применение новых видов топлив.

Рациональная организация перевозок и движения (совершенствование состава, оптимальная маршрутизация автомобильных перевозок, организация и регулирование дорожного движения).

Ограничение распространения загрязнения от источника к человеку (транспортная планировка городов, специальные защитные сооружения, градостроительные мероприятия).

Решению последней проблемы во многом способствует деятельность ландшафтных фирм. Потому, как именно они создают «зеленый щит» в крупных и малых городах, возрождают зеленые насаждения.

Защита от экологического ущерба, наносимого подземными коммуникациями.

Для снижения вероятности размыва и снижения несущей способности почв необходимо использование для прокладки подземных трубопроводов более устойчивых к разрушению в агрессивной среде труб: пластиковых, керамических, композитных, с защитным покрытием, а также регулярное проведение профилактических мероприятий, что особенно актуально в районах старой застройки.

Снижению вредного воздействия электромагнитного излучения от подземных кабелей энергопитания и связи возможно при использовании экранированных кабелей и коллекторов, а также путей перехода на оптоволоконные линии связи.

3. СПЕЦИАЛЬНАЯ ЧАСТЬ

История садово-паркового искусства насчитывает более восьми тысячелетий. Стили садов, сформировавшиеся за столь длительное время, подобно другим видам искусства (архитектуре, живописи, литературе) являлись отражением эпохи. До XIX века сады большей частью создавались для знати и служили «визитной карточкой» правящей элиты. Именно поэтому в садах с такой силой и выразительностью проявились национальные и религиозные особенности, а также мировоззрение человека и отношение его к природе.

3.1. Регулярный стиль

Регулярный стиль достиг своего расцвета в XVII веке во Франции и связан с именем Людовика XIV. Его правление – апогей французского абсолютизма. Легенда приписывает Людовику XIV изречение «Государство – это я».

Версаль – загородная резиденция короля – наиболее ярко отражает идею централизации власти и прославления «короля-солнца». Прямые аллеи, лучами сходящиеся к центру (дворцу); символика власти, отраженная в парадных цветниках; причудливые формы стриженых деревьев, зеркальная гладь искусственных водоёмов – все это символизирует абсолютную власть монарха не только над людьми, но и над природой.

Можно выделить следующие характерные признаки регулярных садов:

• Рельеф выражен мало, вся композиция носит плоскостной характер.

• Формирование среды идет по линиям подчинения природы, геометрическим формам, противоположным свободным мягким линиям полей, рек, лесов.

• Ярко выражена основная ось композиции – стержень всего регулярно распланированного пространства. На ней располагаются центральный дом усадьбы, водные каскады и лестницы. Подчиненное положение занимают лучевые и диагональные аллеи, ведущие от центра в глубину парка. Вся планировка сада строится по законам симметрии.

• Территория оформлена террасами, оканчивающимися подпорными стенками. Террасы соединяются между собой лестницами, которые являются одним из главных декоративных элементов сада.

• Главный вход расположен в нижней части сада для того, чтобы еще при входе гости были поражены величием всей композиции.

• Партерная часть сада оформлена изысканными цветниками с использованием цветного песка, гравия, украшена скульптурами и декоративными вазонами.

• В саду отдается предпочтение растениям, хорошо поддающимся стрижке и долго сохраняющим форму. В условиях средней полосы России для этих целей подходят из хвойных растений: кипарисовики, туи, ель сизая, ель колючая; из лиственных: бирючина, бересклет, боярышник, барбарис, лапчатка, кизильник, спиреи, клён, декоративные сливы и яблони, липа мелколистная.

3.2. Пейзажный стиль

В начале XVIII века в Англии зародился пейзажный стиль садово-паркового искусства. Возникновение пейзажного стиля, подобно возникновению регулярного стиля, являлось отражением идей, господствовавших в обществе XVIII века.

В Англии к началу XVIII века сформировалось новое сословие – буржуазия. Как известно, возникновение буржуазии связано с развитием производства. Люди, именуемые «буржуа», не могли похвастаться многовековой родословной, однако обладали ярко выраженными деловыми и организаторскими качествами, которые позволили им сконцентрировать в своих руках реальные средства и знания, необходимые для дальнейшего развития общества. Именно буржуазия начала XVIII века создала такую среду, в которой стремление к знаниям стало модным. Не случайно, XVIII век получил название «Эпоха просвещения». В обществе возникает интерес к истории, античной символике, культуре и национальным особенностям других стран, широко обсуждаются философские идеи, выдвигаемые Дидро, Вольтером, Ж. Ж. Руссо. Духовные стремления общества «Эпохи просвещения» выразил Руссо в лозунге «Назад, к природе!». Все направления искусства того времени пропагандировали идею «естественного человека на фоне естественной природы».

Эти настроения состоятельных людей Англии нашли свое воплощение в создании частных садов нового типа, которые в дальнейшем стали именоваться пейзажными.

Хрестоматийный пример такого стиля – знаменитые сады в местечке Стоу (Stowe, Buckingham). Их создатель – Чарльз Бриджман (Charles Bridgeman), а впоследствии – другой известный мастер – Уильям Кент (William Kent). Основные черты пейзажного стиля проиллюстрируют Считается, что знакомство с пейзажными парками Китая способствовало окончательному формированию пейзажного стиля в Европе. Однако знакомство европейцев с культурой Китая началось еще в XIII веке и связано с именем Марко Поло, что не помешало развитию регулярного стиля. К тому же в пейзажных парках XVIII века идеи китайского садоводства мало использовались. Как дань моде в парках строились беседки, пагоды, мостики, павильоны в китайском стиле, т.е. воспринималась только внешняя сторона восточного садового искусства. Восприятие европейцами философских идей востока, основанных на глубоком символизме, лаконичности и кажущейся простоте, становится возможным гораздо позднее, к началу XX века, что нашло отражение в современной архитектуре и ландшафтном искусстве.

Видимо, возникновение пейзажных парков в Европе произошло бы и без знакомства с традициями Востока, в силу исторического развития общества.

Можно выделить следующие характерные признаки пейзажных садов:

• Рельеф неровный: чередование плоских участков, возвышенностей, склонов, оврагов, природных водоемов – подражание природному ландшафту.

• Свободная планировка пространства, асимметричность, отсутствие прямых линий и осей.

• Архитектурные сооружения служат для обогащения пейзажа.

• Извилистые дорожки объединяют отдельные элементы сада. Дорожки выполняются из природных материалов: дикого камня, спилов стволов деревьев, газона, устойчивого к вытаптыванию. Существует продуманная система путей, следуя которым можно увидеть смену живописных пейзажей. Нет точки, из которой можно обозреть весь сад, перспектива открывается постепенно.

• Первостепенное значение имеют композиции из деревьев и кустарников, сочетание цвета и фактуры листьев, распределение света и тени в саду. Используются в основном породы деревьев и кустарников, растущие в данной местности.

• Садовые цветы высаживаются около дома, в саду же отдается предпочтение полевым и лесным многолетникам.

• Все водоемы, даже искусственного происхождения, должны носить ярко выраженный природный характер: неровная береговая линия, естественное обрамление (галька, песок, околоводные растения).

Пейзажный стиль чаще всего используется ландшафтными архитекторами при планировке современных загородных усадеб. Однако желание поместить на небольшой территории как можно большее количество модных декоративных элементов (китайские домики и фонарики в сочетании с альпийскими горками и скульптурами в стиле псевдо-барокко), родных березок и экзотических растений приводит к тому, что повторяются ошибки начала XVIII века, когда неопытные архитекторы стремились использовать все новинки садового искусства.

Создание парка в пейзажном стиле требует тонкого вкуса, чувства меры, хорошего знания родной природы и стремления к самосовершенствованию.

В отличие от европейских садов, в которых нашли отражение социальное устройство общества, идеи и настроения правящей элиты, в садах Востока, в первую очередь, проявляется религиозное и философское восприятие мира. В соответствии с господствовавшей в той или иной стране религией, создавались строгие каноны планировки садов, которые были неизменны столетиями. В садах на ограниченном участке пространства создавалась модель мира. Глубокий символизм, характерный для садов Востока, являлся способом передачи знаний от поколения к поколению.

3.3. Мусульманские сады

Все в этих садах располагает к неге и томлению – тихо журчащие фонтаны, легкие струи воды, искрящиеся на солнце, благоухающие цветы, поющие птицы в золотых клетках, прекрасные наложницы, собранные со всех краев света… Человек, попадая в такой сад, чувствует себя как в раю. Сады в мусульманских странах, действительно, ассоциировались с раем. И, несмотря, на всё их разнообразие, устройство садов строго регламентировалось законами ислама.

Основу мусульманского сада, как правило, составляет так называемый «чор-багх» (в переводе на русский «четыре сада»). План формируется из одного или нескольких квадратов. Больший квадрат делится на четыре меньших. Строгая геометричность планировки подчеркивается с помощью дорожек, растений и канальцев с водой. В центрах квадратов часто стоят небольшие фонтаны или бассейны, облицованные мрамором, разноцветными керамическими плитками и стеклом, которые являются главным украшением всего сада. Ислам наделяет особой, священной ролью воду. Вода – источник жизни, она питает жизнь и дает очищение. Вода у мусульман символизирует рай, и без нее немыслим райский сад.

Такая форма сада видимо является отражением легенды о райском саде, из которого в четырех направлениях вытекают четыре реки. Таким образом, сад оказывается разделенным на четыре части. Возможно также, что прообразом такой планировки мусульманских садов стала древнейшая святыня, расположенная в Мекке. Она представляет собой черный камень, встроенный в стену здания кубической формы. Это здание считалось «божьим домом» и в нем еще до возникновения ислама поклонялись Аллаху. Таким образом, квадраты мусульманского сада должны были символизировать присутствие Аллаха и его благословение.

Наиболее законченно и полно идея райского сада – «чор-багх» – воплотилась в гробницах времен династии Великих Моголов. Примером могут служить мавзолей Хумаюна XVI века и Тадж-Махал XVII века.

Еще один замечательный пример – сад XVII века Багх-е Фин близ Кашана, Иран.

В Испании, находившейся в течение семи веков (с VIII по XIV век) под влиянием арабов, на основе мусульманских канонов сформировался новый тип сада, который позднее стал называться мавританским. Относительно небольшие по площади внутренние дворики (патио) представляли собой своеобразные комнаты на открытом воздухе. Часто обрамлением такого сада служили галереи, увитые виноградом или плетистыми розами. Подобно мусульманским, в мавританских садах главным украшением сада становилась вода, заключенная в самые разные формы. Деревья и кустарники не подвергались стрижке и высаживались свободно. Большое количество цветов и пряных трав являлось особенностью мавританских садов. Широко использовалось декоративное мощение свободных от посадок пространств, что придавало садам особое изящество и изысканность.

Ярким примером мавританских садов могут служить сады Альгамры и Генералифа, расположенные в Гранаде и построенные между 1350 и 1500 годами.

3.4. Пейзажные сады Китая

Китайские исследователи считают, что история садов Китая насчитывает более трех тысячелетий. Это вполне вероятно, ведь начиная с середины II тысячелетия до н. э. в Китае было развито строительство пышных дворцов, храмов и гробниц, вокруг которых могли устраиваться первые сады. У древних китайцев был распространен культ Неба, умерших предков и духов природы. Считалось, что стихийные бедствия (засуха, наводнение, голод, болезни) являлись отражением безнравственных поступков человека и плохого устройства государства.

Поклонение силам природы было свойственно большинству древних религий. Однако лишь в Китае основой гармоничного общества являлось подчинение законам вселенной. Изучение этих законов, их систематизация позднее были сформулированы как законы Фэн-шуй, популярность которых в современном мире очень высока.

Начиная с V века до н.э. ведущей религией Китая становится конфуцианство, задачей которого является построение гармоничного общества с помощью добродетельного человека. Добродетельный человек, по Конфуцию, это благородный рыцарь, обладающий высокими моральными качествами и чувством долга, готовый на все во имя истины, почитающий мудрость старших, в основе любого поступка которого лежит гуманность. Добродетельный человек должен жить в гармонии с законами вселенной, которые и определяют нормы нравственности. Параллельно с конфуцианством в Китае возникает даосизм, в основе которого лежит интуитивное познание бытия. Учение даосов призывало слиться с природой, избегать всего искусственного. Уход от мира к природе связывался у даосов с возможностью обретения долгих лет жизни и даже бессмертия.

Именно даосы выделили и обоготворили пять основных природных элементов: металл, дерево, воду, огонь и землю; под влиянием буддийской философии, пришедшей из Индии, разработали идею инь-ян, сводившуюся к противопоставлению и постоянному благотворному взаимодействию мужского (ян) и женского (инь) начал, создали систему предсказаний.

Независимо от того, какое учение преобладало в тот или иной исторический период в Китае, единым для них являлось осознание человека как части вселенной. Абсолютизация красоты природы, подчинение ее законам, легли в основу пейзажного стиля садоводства, развившегося в Китае.

Сады в Древнем Китае традиционно устраивались при императорских дворцах, гробницах и храмах. Свободная планировка этих садов сочетается со строго симметричными композициями зданий. Здания вписаны в искусно обработанный природный ландшафт, включающий озера и возвышенности. Главная задача создателя парка заключалась в нахождении исходного обзорного пункта, с которого лучше всего открывался бы самый красивый пейзаж. Менее значительные композиции группировались вокруг главной и были ей подчинены. Наиболее выразительные элементы ландшафта отмечались характерными изогнутыми мостиками, беседками, пагодами, зигзагообразными лестницами, выкрашенными в яркие цвета (красный, изумрудно-зеленый, желтый).

Кроме того, существовали также сады естественных пейзажей (здесь человек не вмешивался в природу, а любовался ее красотой), сады ученых (сады, созданные для прогулок ученых и философов и призванные настраивать их мысли на спокойный и возвышенный лад) и домашние сады (небольшие садики около частных домов, окруженные сплошной стеной из камня или бамбука).

По эмоциональному воздействию на человека выделялись следующие типы садов: смеющийся, угрожающий и идиллический. Смеющийся сад должен быть в полном контрасте с угрожающим, в котором главную роль играли нависшие скалы, изломанные причудливые деревья, как бы сраженные бурей. Идиллический тип пейзажа подчеркивался достаточно большим водоемом с островом, на котором размещался рыбачий домик или беседка.

Знакомство с великой культурой Китая повлияло на развитие пейзажного стиля садоводства в Европе и легло в основу идеологии создания японских садов.

3.5. Японские сады

Традиционной религией Японии был синтоизм, в основе которого лежит культ божеств природы и предков. Камни и горы были в центре пантеона древних японцев, чему способствовал ландшафт этой страны. В садах многих монастырей хранились священные камни, а символом Японии стала священная гора Фудзи.

Расширение внешних контактов с другими странами привело к тому, что начиная с III века н.э. в Японии появилось большое количество мигрантов из Китая и Кореи. Начиная с VI века китайское влияние на островах стало ощущаться сильнее. Сначала это влияние шло вместе с буддизмом, распространившимся в Японии из Китая через Корею и впитавшим в себя многое из традиционной китайской культуры. Чуть позже, когда возникла необходимость в устройстве сильного централизованного государства, широко изучались и использовались идеи конфуцианства. Словом, японцы быстрыми темпами преодолевали свое отставание от великого соседа, заимствуя много нового из разных областей жизни.

С приходом и расширением влияния дзен-буддизма (духовный рост личности через созерцание) и конфуцианства (сильное централизованное государство под руководством благородных людей), японцы не отреклись от религии своих предков – синто (одухотворенность природы). До середины XX века государственной религией Японии считался синтоизм. Такое слияние культур дало сильный толчок развитию древнеяпонской литературы, мифологии, искусства, в том числе и садово-паркового.

В Японии парки сначала устраивались по подобию китайских парков с их искусственными холмами, павильонами и типичной пейзажной трактовкой всей композиции. Однако постепенно, переняв основные идеи, японцы создали свое направление развития садово-паркового искусства и сформулировали целый ряд теоретических правил.

Наиболее ярко сущность японского сада выразил японский архитектор Макото-Накамура: «Красота японского сада связана с двумя основными идеями: миниатюризацией и символизмом. Эти качества развивались в Японии на протяжении многих веков.»

Желание японцев воссоздать картину мира с помощью ландшафта на небольшом участке земли привела к тому, что в садах использовались преимущественно низкорослые формы растений, а из сильнорослых растений формировался так называемый «садовый бонсай». Каждое дерево, камень, движение воды воспринимались японцами как нечто большее, обладали своей историей, душой и влиянием на людей, и начинали служить символами. Поэтому расположение отдельных элементов в ландшафте не могло быть произвольным, а подчинялось строгим правилам. В японской ландшафтной архитектуре широко используются символы, взятые из древней языческой религии и связанные с более поздним дзен-буддизмом. Однако воспринимать эти символы мог лишь подготовленный человек, знакомый с историей, поэзией и искусством своего времени.

Вот лишь некоторые символы, используемые в японских садах, которые помогают подготовленному человеку познать душу этого места и сердце его владельца:

мост через воду – восходящее или заходящее солнце,

изогнутая черепица – облака,

пагода – храм,

дракон – вода,

золотые карпы в водоеме – дети дракона,

бамбук – стойкость, терпение,

сосна – долголетие,

лотос – мудрость (символ Будды),

сакура – стойкость, духовная красота,

камелия – осторожность…

Японский сад проектировался так, чтобы смена красивых пейзажей шла постепенно и непрерывно по мере продвижения человека по саду. Основа любого японского сада – камни и вода, что диктуется идеей инь-ян, одной из центральных в буддизме. Камни символизируют мужское (светлое, активное начало) ян, вода – женское (темное, тягучее, пассивное) инь. Выбор и расположение растений также подчинялось определенным закономерностям. Так дуб, символизирующий силу, находился в центре и подчеркивал главную композицию, клён краснолистный – на западе, чтобы солнце на заходе освещало его листья.

Сначала появился холмистый сад. Он имел достаточно большую площадь и состоял из пяти холмов, один из которых был центральный и символизировал гору Фудзияма. Обязательным условием этого сада является наличие десяти главных камней и водоема с несколькими островами. Холмистый сад был пейзажным и воспроизводил ландшафт той или иной местности.

Следующим этапом развития японских садов является плоский или каменистый сад. Отражая символику дзен-буддизма, он создавался для созерцания и достижения состояния просветления. В каменистых садах вода отсутствует, её имитирует галька, мелкий белый гравий или песок, на котором с помощью бамбуковых грабель производят узоры, изображающие волны. Гармоничное расположение камней разного размера создает картины глади воды или морского прибоя, неспешно журчащего ручья или бурного водопада, а каменные мостики дополняют эту иллюзию.

Сады чайных церемоний, возникшие в XVI веке, сочетают элементы двух предыдущих типов садов. Философский смысл чайной церемонии заключается в постижении и переживании красоты. Основу этого сада составляет дорожка из каменных плит, несколько приподнятых над уровнем земли. Двигаться по такой дорожке можно лишь неторопливо, с камня на камень, останавливаясь и «впитывая» красоту сада.

Кроме того, существуют сады, подчиненные одной идее, например сады камней, воды, мхов, времен года. В них главным «действующим лицом» становятся соответствующим образом расставленные группы камней или водопад, или различные по цвету и фактуре мхи, или одинокое дерево на невысоком пригорке.

Почему же именно восточная философия устройства садов приобретает все большее влияние? Почему стали столь популярны садики в китайском и японском стиле, и многие архитекторы, разрабатывая свои проекты, используют идеи лаконичности и символизма, лежащие в основе планировки восточных садов? Возможно, это лишь дань моде, как это было в Европе XVIII века. Однако более важной причиной может быть общее усиление интереса к восточной культуре, к восточным философским и духовным системам. Европейский человек, с его культом индивидуальности, вглядываясь в красоту природы, пытался разглядеть в ней себя, найти оправдание своей жизни. Человек же, воспитанный в восточных традициях, пытается духовно дорасти до восприятия природы, познать её душу. Восточные сады не поддаются быстрому и легкому пониманию. Мы всматриваемся в них с неотступным ощущением, что могли бы видеть и понимать больше…

3.6.Особенности развития садово-паркового искусства в России

Принято считать, что история отечественного садово-паркового искусства начинается в эпоху правления Петра I (начало XVIII века). Несомненно, что именно с этого времени сады и парки, на устройство которых выделяются колоссальные средства, начинают рассматриваться как предмет искусства, призванный не только подчеркнуть могущество, достаток и власть, но и выступающий средством воспитания. Однако об этом мы поговорим несколько позднее. Начать хотелось бы с древних дохристианских верований славян и связанных с ними легенд, нами практически забытых, но влияющих на нас часто подсознательно и неуловимо. Как невозможно представить возникновение, например, восточных садов без символики древних религий, так невозможно понять особенности ландшафтного искусства в России и обозначить перспективы его развития, не зная своего прошлого.

Все мы хотя бы смутно помним детские сказки про страшную Бабу-Ягу, с костяной ногой и длинным носом, про хитрого лешего, заводящего путника в непролазную чащобу, про вредную и ехидную кикимору, про грозного Змея Горыныча и жадного Кощея. Вот и все, что осталось нам от культуры наших предков – древних славян. С внедрением христианства древняя языческая религия начинает яростно уничтожаться, всем языческим богам и духам, в том числе и оберегавшим людей – берегиням (к ним, кстати, относятся и Баба-Яга, и русалки, и леший, и домовые), придавались злые демонические черты, уродливость внешнего вида и характера, злые намерения. Однако вплоть до начала XX века языческие праздники, песни и игры присутствовали в жизни простого народа. Некоторые из них, такие как Масленица, дожили и до наших дней, потеряв, впрочем, большую часть своего колорита. Если бы мы на протяжении столетий так самозабвенно не уничтожали свою культуру, то, возможно, в поисках самовыражения нам не пришлось бы копировать образцы искусства Европы и Востока. Ведь символика, выработанная нашими предками, многогранна и выразительна.

Вот расшифровка лишь некоторых символов древних славян:

• Ярило – бог солнца, светлого начала и плодородия. Символ – колесо.

• Триглава – богиня Земли, указывает на три уровня мироздания: небо, землю и преисподнюю, обозначает три функции творца мира: творения, хранения жизни и разрушения. Изображается с тремя ликами.

• Змей – тучи небесные, грозовые, мощный разгул стихии. Змеи многоглавые, одну голову отсечешь – другая вырастает и пускает языки огненные (молнии). Змей Горыныч – сын горы небесной (тучи). Он похищает красавиц (луну, звезды и даже солнце). Змей может превращаться в юношу и девушку. Это связано с омолаживанием природы после дождя, после каждой зимы.

• Кощей – окостенение, оцепенение от мороза в зимнюю пору всей природы.

• Русалки – подательницы дождя; помогают странствующим, плывущим, терпящим бедствие добраться до берега.

• Баба-Яга – прародительница, хранительница рода и традиций.

• Семаргл – священная крылатая собака, охраняющая семена и посевы.

• Масленица – проводы зимы. Сожжение Масленицы и катание горящих колес с горы в реку символизирует символическое сожжение зимы, встречу весны в день весеннего равноденствия, когда день начинает побеждать ночь, тепло побеждает холод. Одним из обязательных персонажей Масленицы является медведь (или человек, переодетый в медвежью шкуру), символизирующий веру древних славян в то, что их род ведется от бога, который показывается лишь в образе зверя (медведя), а потом снова уходит в небесные чертоги (созвездия большой и малой медведицы).

Заселяя окружающий мир большим количеством духов, помогающих и вредящих человеку, древние славяне, подобно другим языческим народам, обожествляли и поклонялись огню, камням, рекам, озерам, священным рощам и отдельным деревьям. Охрана неприкосновенности и чистоты святых мест опиралась на совесть и страх каждого. Считалось, что человек, срубивший дерево в священной роще либо сходит с ума, либо умирает в одночасье. Тем же страхом болезни и смерти оберегались избранные деревья, выделяющиеся своими размерами или уродливостью и признанные священными. Так до недавнего времени считались целебными деревья с большим дуплом в стволе. Через это дупло протаскивали болеющих детей, а иногда пролезали и сами взрослые. До сих пор на Руси встречаются деревья, увешанные лоскутками материи и лентами. Трудно пройти мимо и не исполнить этот нехитрый обряд жертвоприношения духу, обитающему в дереве, а взамен попросить о помощи. А вдруг поможет?

Интерес к истории и культуре древних славян возникает лишь в начале XIX века и связан с именем дворянина Андрея Кайсарова, который в 1804 году написал и издал небольшую книгу «Славянская и российская мифология». Анализируя древние русские песни, сказки и обычаи, а также дошедшие до него описания предметов древнего культа и быта, автор создал первый словарь славянских мифов, где в алфавитном порядке перечисляются древнеславянские божества и духи, описываются ритуалы поклонения им. Книга эта стала очень известна и популярна в России, а в конце XIX века начинают возникать дворянские усадьбы (Абрамцево и Мураново в Подмосковье, Талашкино под Смоленском, Качановка на Украине и т.д.), устроители которых стремятся возродить «русский стиль», забытое народное искусство. Здесь возводятся целые комплексы оригинальных построек в духе древнерусского зодчества, сад украшается резными изображениями сказочных богатырей, фантастических птиц, расписными оградами, воротами, мостиками, скамьями и т.п. Эти усадьбы становятся центрами культурной жизни России, где под покровительством гостеприимного хозяина-мецената собирались музыканты, живописцы, архитекторы, театральные деятели, писатели (Поленов, Репин, Врубель, Рерих, Коровин, Головин, Стравинский и др.), объединенные общими вкусами и интересами.

До начала XVIII века садово-парковая архитектура не рассматривалась как отдельный вид искусства. К самым первым предшественникам современных парков и садов, которые имели распространение еще до расцвета Киевской Руси, можно отнести, во-первых, плодовые сады при древних поселениях и, во-вторых, окружающие их лесные угодья, где жители этих поселений занимались охотой, сбором грибов, орехов, ягод, меда.

После принятия христианства широкое распространение получили сады при монастырях. Кроме плодовых растений, эти сады включали декоративные кустарники, цветы, живые изгороди, заросли ореха и жасмина. Монастырские сады приводили в восхищение набожных царей и цариц. Стали возникать царские, а затем боярские сады; в конце концов обыватели последовали тому же примеру, а в результате вся Москва запестрела в садах.

Но и этого мало: монастыри повлияли на крестьянское население, которое благодаря им усердно принялось за плодоводство и огородничество. В XVI веке Москва буквально утопала в зыбкой зелени садов, перемежавшихся многочисленными рощами, лугами, пустырями… Русские люди смотрели на сад как на экономическую часть дома, доставлявшую и плоды, и овощи, и рыбу, и мед, и тут же служившую для мытья, купанья, полосканья и пр. В смысле сада, т.е. ради прогулки, у них все еще оставался любимым местом лес, а для игрищ – лужайки, каковых в Москве было немало.

Что же представляет из себя сад при русской усадьбе XV–XVI веков? Как уже отмечалось, это были почти исключительно плодовые «огороды», даже в придворцовых садах и загородных царских и боярских усадьбах преследовались в основном утилитарные цели. Декоративные цветники появляются позже, уже к исходу XVII века.

Усадьба располагалась на возвышенном месте, ее окружал частокол – «тын». Сам «огород» был засажен деревьями, плодовыми деревьями и кустарниками, между которыми на грядках росли овощи. Иногда здесь же на открытой площадке устраивались крытые слюдой парники, в которых выращивали дыни и другие теплолюбивые культуры. Встречались в огородах и растения, всегда любимые в народе: сирень, калина, боярышник, шиповник. Рядом с липами ставили на лужайке пчелиные ульи. Ниже, на берегу реки, ручья, озера или копаного пруда, строилась баня. В богатых усадьбах обычно имелось несколько прудов разного назначения – рыбные, для птицы, купальные, для стирки.

Встречались и раскрашенные беседки, качели, резные лавочки-сиделки и столы, но все это было лишь дополнением к хозяйству, утилитарная функция усадьбы была тогда основной. Красивое видели в предметах простого повседневного быта, «красоту» не отделяли от «пользы» (достаточно вспомнить с какой кропотливостью и любовью украшались прялки, веретена, коромысла, наличники на окнах, коньки крыш, упряжь лошадей; с какой любовью и выдумкой вышивались узоры на праздничных рубашках и платьях, плелись подзоры и занавески).

Таким образом, в русском народном садоводстве вплоть до середины XVII века еще нет признаков деления усадьбы на хозяйственную и «парадную» части, нет каких-либо специальных декоративных устройств, лишенных утилитарного назначения, наблюдается лишь стремление украсить жилище и все, что его окружает.

Интересно, что более чем через 200 лет, в конце XIX века в России стала все заметнее проявляться тенденция к замене чисто декоративных представительных парков при усадьбах так называемыми экономическими садами, которые, включая в себя также и некоторые декоративные элементы, частично использовались для отдыха. Такой поворот в садовом искусстве означал возврат к древнерусской традиции сочетать утилитарные функции сада-огорода с художественной. Примером могут служить усадьбы, возникшие в этот период и сохранившиеся до наших дней благодаря их большому культурно-историческому значению: Ясная Поляна в Тульской области, Спасо-Лутовиново в Орловской, Михайловское, Тригорское.

Начиная со второй половины XVII века, в период царствования Михаила Федоровича и Алексея Михайловича Романовых, после долгих лет разорения в период смутного времени в Москве вновь оживилась строительная деятельность, возрождались старые и закладывались новые сады. Наибольшей известностью, благодаря сохранившимся рисункам и чертежам, пользуется усадьба Измайлово, которую, начиная с 1663 года, царь Алексей Михайлович решает преобразовать в место, где будет показан пример ведения сельского хозяйства, с тем, чтобы в дальнейшем распространить этот опыт во всём Российском государстве. В Измайлове создается система прудов (более тридцати), в которых разводили рыбу разных видов (стерляди, карпы, щуки, караси и др.), организовываются полотняное, стекольное и чугунолитейное производства, первый ботанический сад, растения в который доставлялись из различных областей России и из-за границы. На всю Россию и далеко за ее пределами славились измайловские сады: Виноградный, Аптекарский, Просянский, Круглый, Островской, лабиринт Вавилон. Это были одни из первых в России регулярных садов, в которых утилитарное начало сочеталось с художественным. Помимо плодовых и сельскохозяйственных культур широко были представлены и декоративные растения. В измайловских садах разводились белые лилии, махровые пионы, тюльпаны, гвоздики.

Возникшая в XVI веке во времена царствования царя Ивана Грозного загородная подмосковная усадьба Коломенское также представляет собой пример слияния художественного и утилитарного начал. Усадьба построена в красивейшем месте на высоком берегу Москвы-реки. С трех сторон к центральной группе сооружений примыкали плодовые сады, оставляя берег реки открытым. Посадки имели регулярный характер, это в основном яблони, вишни, сливы, кусты шиповника, малины, крыжовника, смородины. Помимо плодовых деревьев, по краям сада на более крутых участка и на некоторых прямых аллеях росли кедры, дубы и другие деревья. Некоторые из них сохранились до наших дней, достигнув 600-летнего возраста.

Своеобразным явлением в развитии садового искусства были так называемые «верховые» увеселительные сады, создаваемые при княжеских (царских) хоромах на специальных каменных сводах. В XVII веке в Кремле существовало несколько малых «висячих» садов, расположенных на крышах и террасах дворца. Известно, что почти каждая группа жилых покоев царского дворца имела собственный садик, располагавшийся на крышах хозяйственных помещений. В качестве изоляционного материала использовались свинцовые плиты или просмоленная береста. На него был насыпан слой удобренной земли толщиной около метра. Сад украшал расписной терем-беседка, затейливые резные ограды, небольшие водоемы, цветники в ящиках, где произрастали махровые пионы, тюльпаны, лилии, мальвы, гвоздики, фиалки и т.д. В шелковых клетках для птиц содержались перепелки, соловьи, канарейки, «заморские» попугаи. Интересно, что и здесь высаживались яблони, груши и ягодные кустарники, скорее всего потому, что именно плодовые деревья являлись главным признаком сада и без них сад не мыслился вообще.

К сожалению, немного нам известно о тех садах, которые создавались в XVI–XVII веках, и еще меньше – о садах Древней Руси. Если в других видах искусства, таких, как архитектура, скульптура, живопись, древние памятники в том или ином виде сохраняются тысячелетиями, то сады и парки исчезают почти бесследно. Однако, несомненно их влияние на возникновение и развитие садово-паркового искусства России в более поздний период вплоть до сегодняшнего дня. К примеру, современные владельцы загородных усадеб, располагая в укромных местах сада модных ныне гномиков, черепашек, птичек, и не догадываются о связи своих поступков с древними языческими верованиями наших предков, а получающие все большее распространение «сады на крышах» – не что иное, как продолжение идеи «висячих» садов Древнего Кремля.

И все-таки не случайно историю развития садово-паркового искусства в России делят на допетровский и послепетровский период. Ведь именно Петр I стал рассматривать садовое зодчество как одну из сфер своих обширных реформ Российского государства и считал его не только средством украшения, но и воспитания. А так как Петр стремился создать целостное великое государство под властью абсолютного монарха, то и стилем, преобладавшим в петровскую эпоху должен был стать регулярный стиль, символизировавший сильную централизацию во всем.

В начале восемнадцатого века патриархальную Россию потрясла настоящая революция. Молодой царь Петр Первый решил превратить царство в империю, а Азию – в Европу. В 1703 году в устье Невы была заложена новая столица, Санкт-Петербург, город, построенный в соответствии с последними европейскими принципами градостроения и фортификации. Так впервые в русской градостроительной практике появляется понятие регулярности: еще с начала семнадцатого века определявшее развитие европейского градостроения и садово-паркового искусства, оно наконец-то добралось и до России.

Сам Петр совершил путешествие почти по всей Европе, был (в 1717 году) в Версале – чуде из чудес, парке французских королей, слава которого гремела по всему миру. Петр был поражен величественной красотой этого парка. Вот он, стиль будущей могучей Российской империи! Вернувшись в Россию, Петр незамедлительно приступил к воплощению своего дерзкого замысла: построить новую столицу и окружить ее прекрасными дворцами и парками.

Помимо садов во французском регулярном стиле внимание царя привлекли сады в стиле голландского барокко. Они также были геометричными, но не требовали таких огромных пространств. Кроме того, Петр очень любил цветы, которые во французских классицистических садах не использовались, но зато в голландских их было более чем достаточно. И, наконец, природа Голландии, в отличие от южной природы Франции, больше похожа на русскую, а ее низинная территория, пересеченная многочисленными речками и ручейками, очень напоминает район Петербурга.

Так и появились русские регулярные сады, с легкой руки их основателя, Петра Первого, соединившие в себе величие Версаля с такими чертами голландского барокко, как обилие воды и цветов. Удивительно, как Петр, занятый созданием армии и флота, укреплением границ, ведением войн и установлением дипломатических отношений с европейскими государствами, пропагандой новой культуры и многими другими, не менее важными делами, находил все же время для того, чтобы интересоваться архитектурой и обустройством садов. Он сам выбирал и приглашал архитекторов для своих дворцов и парков, рассматривал их проекты, вносил в них изменения, а иногда даже и делал собственные эскизы.

В садах регулярно устраивались ассамблеи, то есть светские приемы, проходившие по всем нормам европейского этикета. В торжественные дни гости, встречаемые роговой музыкой, прибывали туда на нарядно украшенных лодках. Эти ассамблеи, как и сами сады, служили для воспитания (а точнее, перевоспитания) русского дворянства, которому предстояло научиться выглядеть, вести себя, разговаривать и даже думать достойно своему новому статусу элиты молодой, но сильной европейской державы.

Итак, подведем некоторые итоги и выделим особенности русского регулярного паркостроения.

• Вода – важнейшее средство художественной выразительности. Мало где еще можно встретить такое изобилие фонтанов, каскадов, бассейнов и каналов, как в русском регулярном парке петровской поры.

• Отсутствие идеального геометрического плана. Часто парк представлял собой множество небольших регулярных садиков, соединенных воедино системой просек, и окруженных лесом или водой. (Эту особенность парки петровского времени, без сомнения, унаследовали от старинных русских садов).

• Характерная русская флора. Аллеи, шпалеры и живые изгороди создавались из таких растений, как ель, можжевельник, береза, рябина, черемуха; в партерах высаживались брусника и зеленый лук.

• Парки служили не только для отдыха и развлечения, но и для обучения людей. Каждая скульптура в парке «говорила»: или рассказывала о той или иной античной легенде (а в то время, когда Россия только еще знакомилась с европейской культурой, это было отнюдь не маловажно), или призывала следовать какой-либо добродетели, или же увековечивала военные победы русской армии.

Примеры регулярных садов петровского времени известны, пожалуй, всем. Самый богатый и торжественный парк эпохи, это, конечно, Петергоф, «русский Версаль», по праву соперничающий с Версалем французским. Парк был заложен весной 1714 года, а в августе 1723 года состоялось торжественное открытие этого «приморского парадиза». По замыслу Петра Первого, он был посвящен военной славе молодого русского флота. Так, например, знаменитый фонтан «Самсон, раздирающий пасть льва», стоящий в центре Большого каскада, напоминает о победе Петра над шведским королем Карлом Двенадцатым в Северной войне. Большой каскад начинается от дворца и переходит в главный канал, который прямой стрелой пересекает парк и врезается в Финский залив. Это — тоже своеобразный символ прорыва России в Европу. На берегу моря, восточнее канала, находятся дворец и сад Монплезир (что в переводе с французского означает «мое удовольствие»). Дворец представляет собой «голландский» краснокирпичный, покрытый черепицей домик. Сад – четыре партера, которые разделены крестообразно расположенными аллеями – также выполнен в голландском стиле. Главное его украшение – это фонтаны, самым крупным из которых является «Сноп». У западной границы парка расположен Марлинский ансамбль. Небольшой двухэтажный дворец Марли («малые приморские палаты») с разных сторон окружают многоступенчатый каскад «Золотая гора», Большой и Секторальный пруды. Тут же находятся сады Венеры и Бахуса. В центре первого стоит мраморная статуя Венеры, по границам – подпорные стенки с нишами и вазами, фигурные лестницы, балюстрада и беседки.

Кроме Петергофа, стоит отметить такие петровские парки, как Летний сад, Ораниенбаум и Стрельна.

Творческий импульс, заданный неутомимой волей первого Императора Всероссийского, продолжал оказывать влияние на создание русских парков и спустя годы после его смерти. В 20–40-е годы восемнадцатого века в России продолжалось регулярное паркостроение. Если в петровское время строительство и украшение новой столицы почти полностью приостановило какое бы то ни было строительство в Москве, то теперь в Москве вновь начали создаваться дворцы и парки. Но теперь они были совсем иными, чем прежде, до Петра: обновленными, европейскими. Сады послепетровской эпохи отличались большей, чем при Петре, дробностью, сложностью плана, большим количеством скульптур и павильонов. Вместе с тем, заметно снижается роль воды в парковом ансамбле.

Самым известным из дошедших до нас парков этой эпохи является Кусково. Ныне расположенное в черте Москвы, в восемнадцатом веке оно было подмосковным имением, принадлежащим сподвижнику Петра, герою Полтавской битвы, фельдмаршалу Б. П. Шереметеву. Первоначальный регулярный сад состоит из партера, протянувшегося от дворца к оранжерее, и двух боковых полос с боскетами, в которых были устроены павильоны, площадки и поставлена садовая скульптура. Обилие павильонов (а в Кусково есть Эрмитаж, Итальянский и Голландский домики, Грот, Менажерея и Зеленый театр) и выдает в Кусковском парке произведение послепетровского, барочного искусства садов. Разнообразная и порой необычная для Подмосковья растительность составляет особую гордость Кусковского парка. До сих пор в нем можно встретить лиственницы, пихты и кедры, посаженные еще при его разбивке. В Оранжерее же выращивались лавровые, апельсиновые, лимонные и кофейные деревья.

В России второй половины XVIII в. строительство дворянский усадеб приобретает исключительный размах. Указом Петра I «О вольности дворянства» дворянам предоставлялись особые льготы – они освобождались от обязательной службы и получали в свое полное распоряжение большие поместья вместе с приписанными к ним людьми. Позже Екатерина II, подтвердив эти привилегии дворянства, предоставила им ряд новых льгот. Все это привело к тому, что многие дворяне, оставив государственную службу, разъехались по своим вотчинам и занялись преимущественно сельским хозяйством и строительством усадеб. Усадьбы стали основным местом пребывания помещика-дворянина и быстро приобрели представительское значение. Усадьба и прилегающие к ней сады и парки стали предметом гордости и престижа, такими объектами, которые отражают не только уровень благосостояния владельца, но его культурное развитие, духовные идеалы, представления о прекрасном. Образцом устройства усадеб служили царские дворцово-парковые комплексы Петербурга.

Вторую половину XVIII в. принято называть эпохой Просвещения. Просвещение – это не просто философское или мировоззренческое учение, это – стиль жизни, который определял литературу, искусство, науку, моду и даже образ мысли человека той поры. В Россию Просвещение пришло двумя путями: через Францию, благодаря личной дружбе Екатерины II с Вольтером и другими французскими просветителями, и через Германию, когда после завоевания Кенигсберга (нынешний Калининград) русские дворяне получили возможность познакомиться с европейской жизнью той поры.

Русское Просвещение принесло яркие и на первый взгляд непохожие друг на друга плоды: в литературе – произведения Фонвизина и Карамзина, в публицистике – острую социальную критику Радищева, в архитектуре – классицизм, в садовом искусстве – пейзажный стиль… Все эти произведения объединяло одно: стремление к добродетели, раскрывающейся в «естественном», «природном». А что же могло быть более «природным», чем сама природа?! Итак, парки теперь разбивались по новому, пейзажному, принципу. Ярой сторонницей нового направления была Екатерина II, которая сама переводила книгу англичанина Чемберса о китайских садах для того, чтобы русские дворяне могли руководствоваться ею при обустройстве своих усадеб.

В этот период закладываются общие принципы планировки русских усадеб, сохранившиеся вплоть до начала XX в. Усадьба рассматривается как своего рода «микрокосм», в котором есть свое ядро, место для работы и отдыха, и, наконец, мир природы, стихия. Дворец с примыкающими к нему флигелями является центром, доминантой поместья и располагается обычно на возвышении: у бровки холма, на краю речной террасы или у пруда. Ниже располагаются многочисленные служебные корпуса, которые также украшаются и ставятся в определенном порядке, таким образом, чтобы поддержать центр ансамбля. Центр выделяется и чисто планировочными приемами. Именно к нему подводит прямая подъездная аллея. Главная осевая линия проходит мимо монументальных выездных ворот, через парадный вход, вестибюль, зал и выводит в сад. Этот ближний сад является как бы продолжением дома и поэтому планируется регулярно. Лишь за ним начинается собственно пейзажный парк. Такое устройство парка позднее получило название смешанного стиля.

Возникновение данного стиля в России не случайно. В последние десятилетия XVIII в. особенно активно строятся усадьбы вокруг Москвы. В отличие от петербургских дворцовых комплексов, которые создавались на свободных территориях, усадебные пейзажные парки Москвы и Подмосковья возникают на месте регулярных садов.

По пути создания новых пейзажных парков наряду с поддержанием регулярного сада пошло строительство многих подмосковных усадеб – Абрамцево , Марфино и др. Вслед за столицами начинается процесс создания пейзажных парков в ближних и дальних провинциях России.

Активное строительство усадеб на всей территории России, высокие требования к качеству работ и престижность профессии архитектора, привели к возникновению целой плеяды выдающихся деятелей искусств и науки, которые и определяли пути развития садового зодчества в этот период. В своих работах А. Т. Болотов, Н. А. Львов, Н. П. Осипов не только пропагандировали преимущества пейзажного стиля, но и утверждали необходимость возникновения самобытных русских садов и парков в противовес «французским» и «английским». Это были высокообразованные люди с энциклопедическими познаниями в мировой и отечественной истории и культуре, патриоты своей страны.

Русский сад не является в строгом смысле ни пейзажным, ни регулярным. Он, как то повелось еще с допетровских времен, представляет собой смесь обоих этих стилей.

Русский сад всегда носил утилитарный характер. В нем обязательно должны высаживаться плодовые деревья и кустарники, такие как яблони и вишни.

Симметрия не соблюдается в русских садах не по «принципиальным», как в пейзажных парках, соображениям, а потому, что они разбиваются наиболее простым и удобным способом. Чаще всего это противоречит требованиям строгой симметрии, однако если, например, прямая дорожка оказывается удобнее извилистой, то предпочитается именно она.

Русский сад должен быть дешевым и экономным. В нем не должно быть сложных и дорогих гидротехнических и инженерных сооружений, вычурных парковых построек и так далее.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С каждым годом озеленительный бизнес становится всё выгоднее. По оценкам экспертов, объём рынка декоративно-лиственной и цветочной продукции уже сегодня более 5100 млн.руб.

Товары, реализуемые на рынке: живые декоративные растения, кусты и кустарники, цветы.

Оказываемые услуги: озеленение территорий, дизайн интерьеров, ландшафтное строительство, создание систем орошения.

Структура рынка: 53% — импортная продукция; 47% — отечественная.

Последние 2-3 года рынок декоративно-лиственной и цветочной продукции в Москве стабильно растет. Увеличивается и потребительский спрос, что подтверждают возросшие объемы отечественного производства и импорта. В декоративно-лиственный и цветочный бизнес приходят новые технологии, появляются и развиваются новые направления — ландшафтные, поливочные, предоставляются услуги по озеленению. Большинство операторов утверждают, что возрождению этой индустрии Москва обязана опыту законодателей моды — Голландии, Германии и Польше, продукция которых (семена, луковицы, саженцы, цветы на срезку) занимает сегодня, по их мнению, около 60% отечественного рынка. По-прежнему основной поставщик живых и сушеных цветов, луковиц, декоративных растений — Нидерланды. Продукция из этой страны обеспечивает 43% продаж импортного ассортимента. Уверенно чувствует себя на рынке товар из Эквадора, Колумбии, Израиля, Польши, Франции, Турции. Но с ростом конкуренции все больше беспокоит цветочников контрабандный товар, доля которого на рынке не уменьшается и, по данным операторов, составляет около 40% от легального импорта. Не секрет, что подобная продукция дешевле на 20-30%, а значит, и более конкурентоспособна.

Российская индустрия цветочно-декоративного бизнеса развивается сегодня одновременно в нескольких направлениях: выращивание цветущих декоративно-лиственных растений, оказание услуг по озеленению зданий, офисов и приусадебных территорий, ландшафтное строительство, создание современных систем орошения и полива.

В последнее время растет количество частных пленочных теплиц по выращиванию летних растений. Только в окрестностях Москвы десятки частных фирм арендовали землю или заключили договоры с фермерами на выращивание саженцев декоративных и цветочных растений.

По оценкам специалистов, количество фирм, предлагающих услуги по уходу за зелеными насаждениями, растет очень медленно. Несмотря на то, что во всем мире данный вид бизнеса является очень прибыльным. Объем московского рынка “зеленого” строительства подсчитать практически невозможно, но наиболее смелые операторы оценивали его не менее чем в 360-390 млн. руб. считая, однако, что потенциальные возможности этого рынка неизмеримо большие. Сегодня “владельцами” этого сегмента декоративно-цветочного бизнеса являются коммунальные предприятия зеленого хозяйства. Частные предприниматели осваивают его еще очень робко.

По мнению специалистов, теперь практически невозможно обустроить ландшафтный участок без современной системы орошения. Дорогостоящий посадочный материал может просто погибнуть, и вся работа пойдет насмарку. В связи с этим востребованными стали услуги продавцов поливочной техники, опробованной в садоводстве, овощеводстве и орошении ландшафтных парков за рубежом. Сегодня в Москве продавцов поливочного оборудования можно сосчитать по пальцам, а потому их услуги — в цене.

Потребителями услуг ландшафтного дизайна являются муниципальные образования городов, культурно – оздоровительные и развлекательные учреждения, владельцы загородных домов и участков. Причем количество последних в последнее время резко возрастает. Около 50% от общего количества заказов на рынке приходится на долю строительных контор, которые заводят в своем штате ландшафтного дизайнера и предлагают услуги «оптом» — от забора и до кустиков сирени. Вопрос о качестве здесь лучше не поднимать. Учитывая, что рынок ландшафтных услуг еще очень далек от насыщения, конкуренция на нем отсутствует.

Работы по ландшафтному дизайну следует рассматривать как творческий процесс, который не заканчивается на этапе проектирования.

Вследствие этого ценообразование зависит от многих параметров (не только от материалов и объемов работ) и определяется в каждом конкретном случае.

Многочисленные мелкие фирмы стремятся конкурировать с лидерами рынка, в первую очередь, по стоимости услуг. Они предлагают озеленение участка по цене от 9000 за сотку. Изыски (посадка экзотических растений, фонтаны с подсветкой и т.д.) здесь не приняты.

Из четырех главных «ингредиентов» маркетинга — товаров, цен, продвижения и места именно понятие «продвижение» чаще всего связывается в сознании с маркетинговой деятельностью. Мероприятия по продвижению оказывают серьезное влияние на судьбу товара на конкретном рынке.

По сути, продвижение означает совокупность методов, которыми можно убедить потребителей купить то, что продает данная организация — товары, услуги или идеи. Продвижение может принимать форму прямого общения — «лицом к лицу» с потребителем — или косвенных воздействий на него через средства массовой информации, такие, как телевидение, радио, журналы, газеты, почтовые послания, рекламные щиты и т. п.

Информирование — это первоочередная цель продвижения, так как люди не могут купить товар до тех пор, пока не узнают о его существовании или не поймут, для чего он может им понадобиться.

Убеждение — тоже очень важный элемент продвижения, поскольку большинство людей нуждается в мотивации выбора того или иного способа удовлетворения своих потребностей.

Напоминание о возможности приобрести тот или иной товар и его достоинствах также необходимо, так как это стимулирует дополнительный спрос.

Стимулирование сбыта — заключительный этап продвижения. Его функции поддаются определению с наибольшим трудом. Оно включает в себя широкий набор видов деятельности и мероприятий, цель которых — заинтересовать покупателей.

В выполненной работе рассмотрена технологию создания сада.

Все начинается не с проекта и даже не с технического обследования территории. К ландшафтному дизайну нужно относиться как к высокому искусству создания гармонии человека с природой. Поэтому сначала нужно понять людей, которые будут жить в окружении сада, их основные взгляды на жизнь, их вкусы и стиль.

При выборе организационно-правовой формы создаваемого предприятия мы остановились на наиболее приемлемой в настоящее время организационно — правовой формой предприятия общество с ограниченной ответственностью, которое учреждается и фун­кционирует в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. № 8-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответствен­ностью». Обществом с ограниченной ответственностью признается созданное одним или несколькими лицами хо­зяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров.

Организационная структура предприятия разработана в соответствии с Учредительным договором и Уставом предприятия, который разработан в строгом соответствии с законодательством РФ и ведомственными нормативными актами.

Устав предприятия четко регламентирует правовые взаимоотношения между учредителями и действующим законодательством, взаимоотношения с государственными органами управления, органами статистики и налоговой инспекции.

Имея перечень необходимых затрат можно произвести расчет первоначальных вложений.

Постоянные затраты складываются из расходов на содержание административно-технического и вспомогательного персонала; расходов на аренду помещений, рекламу, канцелярские и прочие расходы.

Для организации фирмы по оказанию ландшафтных услуг необходимо инвестировать 1764 тыс. руб. Инвестиции предназначены для закупки оборудования, инвентаря и прочих расходов, связанных с организацией.

Расчетный объем предоставления ландшафтных услуг – шесть объектов в месяц. Учитывая, что проведение работ возможно только семь месяцев в году, то это сорок два объекта в год.

При расчете экономической эффективности организации ландшафтной фирмы приняли среднюю стоимость одного объекта площадью 12 соток в размере 720 тыс. руб.

Отсюда можно определить срок окупаемости проекта — 0,26 года или 3,12 месяца.

Таким образом, при выбранных объемах предоставления услуг и при рассчитанных величинах инвестиций и текущих затрат, вновь созданная фирма будет прибыльна.

ЛИТЕРАТУРА

Гражданский кодекс Российской федерации. Часть первая.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая.

О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской феде­рации. Федеральный закон ( № 88-ФЗ).

О защите прав потребителей. Федеральный закон № 2-ФЗ.

Об акционерных обществах. Федеральный закон № 208-ФЗ.

Об обществах с ограниченной ответственностью. Федеральный закон №41-ФЗ.

Васильев Л. С. «История Востока», Москва, «Высшая школа», 1993 г.

Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ. М. СПб: Бук Чембер ИНТЕРНЕШНЛ, 1999.

Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. Пер. с англ. М.: Поли­тиздат, 2000.

Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Основы предпринимательства. Учебное пособие. М.: Финстатинформ, 2001.

Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2001.

Ожегов С. С. «История ландшафтной архитектуры», Москва, «Стройиздат», 1993 г.

Основы предпринимательства. Учебное пособие Глущенко Е.В. и др. М.: Вестник, 1999.

Правовое регулирование предпринимательской деятельности. Андреев В.К. и др. М.: Бухучет, 2001.

Стоичев «Парковое и ландшафтное искусство», София, 1962 г.

Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1999.

«Архитектура и дизайн.» №3, 2000

«Архитектура и дизайн.» №2, 2002

«Архитектура и дизайн.» №1, 2003

«Дом и сад», второй выпуск, 2001 г.

«Дом и сад», третий выпуск, 2002 г.

«Дом и сад», третий выпуск, 2003 г.

«Ландшафтный дизайн», № 3, 2000 г.

«Ландшафтный дизайн», № 2, 2001 г.

«Ландшафтный дизайн», № 1, 2002 г.

«Ландшафтный дизайн», № 4, 2002 г.

«Ландшафтный дизайн», № 2, 2003 г.

ВСТАВКА в диплом

Вновь создаваемая фирма будет оказывать традиционные ландшафтные услуги с соответствующим качеством.

Ожидаемое конкурентное положение по сравнению с действующими фирмами (в баллах) приведено в табл —-

Наим. фирмы

Проекти

рование

Создание ландшафта

Осве

щение

Озеле

нение

Полив

Итого
Наша фирма

8

8

9

8

—

33
ООО «Климентина СК»

9

7

—

9

6

31
ООО «Креатив Коннект»

8

8

7

8

5

36

Тоесть, наша фирма будет занимать среднее положение на конкурентном рынке.

Доли рынка представлены в табл —

Наименование фирмы

Доля рынка,%
Наша фирма

0,02
ООО «Климентина СК»

0,04
ООО «Креатив Коннект»

0,05

Учитывая общий объем рынка ландшафтных услуг и количество действующих на нем фирм, доля рынка каждой из них крайне мала.

ПЛАКАТ4

Конкурентное положение фирмы (в баллах)

Наим. фирмы

Проекти

рование

Создание ландшафта

Осве

щение

Озеле

нение

Полив

Итого
Наша фирма

8

8

9

8

—

33
ООО «Климентина СК»

9

7

—

9

6

31
ООО «Креатив Коннект»

8

8

7

8

5

36

Доли рынка

Наименование фирмы

Доля рынка,%
Наша фирма

0,02
ООО «Климентина СК»

0,04
ООО «Креатив Коннект»

0,05
Остальные

98,9

ДОКЛАД

Ни для кого не секрет, что самый дешевый способ выйти из трудной экологической ситуации, в которой находятся сейчас города и целые регионы, — это не строить, а сохранять Сегодня сложилось мнение, что фирмы архитектурно-ландшафтного дизайна занимаются исключительно облагораживанием территории, прилегающей к особняку или к какой-нибудь даче, и только высаживают зеленые насаждения, обустраивают цветники, прокладывают дорожки, строят бассейны и площадки для игр.

Как-то так получилось, что сфера устройства ландшафта, профессионального озеленения участков оказалась абсолютно неорганизованной, стихийной. У нас нарастающими темпами идет строительство новых коттеджей, объектов соцкультбыта, а пространство вокруг них в ужасном состоянии — камни, бурелом… Люди хотят благоустроить участки рядом со своим жильем, поэтому спрос на услуги ландшафтных дизайнеров в последнее время резко вырос, а нормативных документов, регламентирующих работы данного профиля, нет. Назрела необходимость в координации деятельности компаний, занимающихся ландшафтными работами, на региональном уровне.

Учитывая потребность в ландшафтно-дизайнерских услугах, актуальность создания новых фирм в настоящее время возрастает.

Именно процедура создание новой фирмы и является темой настоящей работы.

С каждым годом озеленительный бизнес становится всё выгоднее. По оценкам экспертов, объём рынка декоративно-лиственной и цветочной продукции уже сегодня более 5100 млн.руб.

Количество крупных операторов: 15 промышленных теплиц, около 20 импортеров декоративно-лиственной и цветочной продукции, 30 садовых центров, более 500 ландшафтных бюро и около 50 фирм по озеленению.

Количество мелких производителей, продавцов и импортеров учету не поддается.

Динамика количества открывшихся за последние годы ландшафтных фирм представлена на (ПЛАКАТ № 1)

Считая потенциально емкий российский рынок лакомым кусочком, иностранные компании намерены открывать здесь свои представительства, филиалы и задействовать отечественных дистрибуторов для продвижения своего товара. Структура рынка представлена на (ПЛАКАТ № 1)

Российская индустрия цветочно-декоративного бизнеса развивается сегодня одновременно в нескольких направлениях: выращивание цветущих декоративно-лиственных растений, оказание услуг по озеленению зданий, офисов и приусадебных территорий, ландшафтное строительство, создание современных систем орошения и полива.

Структура представленных услуг в 2003 году представлена на (ПЛАКАТ № 2)

В последнее время растет количество частных пленочных теплиц по выращиванию летних растений. Только в окрестностях Москвы десятки частных фирм арендовали землю или заключили договоры с фермерами на выращивание саженцев декоративных и цветочных растений.

Как утверждают торговцы, в летнее время ощутимую выгоду им приносит именно эта продукция. Потребителями услуг ландшафтного дизайна являются муниципальные образования городов, культурно – оздоровительные и развлекательные учреждения, владельцы загородных домов и участков. Причем количество последних в последнее время резко возрастает. Примерная структура потребителей представлена на (ПЛАКАТ № 3) На рынке ландшафтных услуг Москвы действует не так много фирм, которые предоставляют полный комплекс услуг.

В высшую ценовую лигу входят компании, занимающиеся ландшафтным дизайном около 10 лет и имеющие в своем портфеле множество реализованных дорогих проектов. Количество мелких фирм, оказывающих услуги в области ландшафтного дизайна не поддается учету, однако практически все они не в состоянии оказывать комплексные услуги и специализируются на отдельных их видах.

Вновь создаваемая фирма будет оказывать традиционные ландшафтные услуги с соответствующим качеством.

Ожидаемое конкурентное положение по сравнению с действующими фирмами (в баллах) приведено в табл (ПЛАКАТ № 4)

Учитывая общий объем рынка ландшафтных услуг и количество действующих на нем фирм, доля рынка каждой из них крайне мала.

Устоявшихся цен на рынке ландшафтных услуг нет. Это обусловлено тем, что конкуренции вообще и ценовой в частности на этом рынке еще нет.

Итак, рассмотрим технологию создания сада. Все начинается не с проекта и даже не с технического обследования территории. К ландшафтному дизайну нужно относиться как к высокому искусству создания гармонии человека с природой. Поэтому сначала нужно понять людей, которые будут жить в окружении сада, их основные взгляды на жизнь, их вкусы и стиль. После этого, а лучше одновременно с первым надо прочувствовать и природу, окружающую будущий сад, ее достоинства (которые потом следует подчеркнуть в саду) и недостатки (которые необходимо скрыть умелым дизайном). Лучшие сады — это те, которые кажутся естественными на фоне окружающего пейзажа, когда глаз не останавливается на чем-то искусственном и вычурном. А вот уже дальше все идет по относительно отработанным схемам.

Технологическая схема проведения ландшафтных работ приведена на (ПЛАКАТ № 5)

В настоящее время наиболее приемлемой организационно — правовой формой предприятия является общество с ограниченной ответственностью, которое учреждается и фун­кционирует в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. № 8-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответствен­ностью». Учредительный договор и Устав предприятия разработан в строгом соответствии с законодательством РФ и ведомственными нормативными актами.

Устав предприятия четко регламентирует правовые взаимоотношения между учредителями и действующим законодательством, взаимоотношения с государственными органами управления, органами статистики и налоговой инспекции.

В соответствии с задачами которые стоят перед коллективом и составом структурных подразделений принята линейно-функциональная структура управления, представленной на рис(ПЛАКАТ № 6)

Для материального обеспечения производства услуг по ландшафтному дизайну основным компонентом является посадочный материал.

Как мы описали выше, основным источником закупок экзотических растений являются импортные поставки. Практически все крупные фирмы-поставщики имеют свои представительства в Москве и выпускают каталоги своей продукции.

Цветочный посадочный материал в основном поставляют отечественные производители, это касается и районированных деревьев и кустарников.

Основными применяемыми фирмой средствами рекламы будут: реклама в пери­одической печати; печатная реклама.

Реклама в периодической печати помещается в форме объяв­лений или статей. Рекламные объявления бывают классифици­рованные и коммерческие. Классифицированные объявления — это короткие сообщения, подобранные по тематическому призна­ку и оплачиваемые по льготному тарифу. Коммерческие объявления дают подробное описание товара, способа его применения, места продажи, цены, фирмы, его производящей, и другие сведения. Газеты, благодаря своей популярности, являются наиболее до­ступными для рекламы Для ведения бизнеса необходимы первоначальные вложения для приобретения оборудования, инвентаря, лабораторной посуды, оплаты сотрудникам во время подготовительного периода, формирования начального оборотного капитала, организацию рекламы, оплаты аренда помещения и т.д.

Имея перечень необходимых затрат можно произвести расчет первоначальных вложений (ПЛАКАТ № 7)

Постоянные затраты складываются из расходов на содержание административно-технического и вспомогательного персонала; расходов на аренду помещений, рекламу, канцелярские и прочие расходы.

Для расчета суммы постоянных расходов необходимо определить сумму окладов по штатному расписанию инженерно-технических работников и вспомогательных рабочих, а так же сумму расходов по каждой из перечисленных выше статей.

Для организации фирмы по оказанию ландшафтных услуг необходимо инвестировать 1764 тыс. руб. Инвестиции предназначены для закупки оборудования, инвентаря и прочих расходов, связанных с организацией.

Расчетный объем предоставления ландшафтных услуг – шесть объектов в месяц. Учитывая, что проведение работ возможно только семь месяцев в году, то это сорок два объекта в год.

При расчете экономической эффективности организации ландшафтной фирмы приняли среднюю стоимость одного объекта площадью 12 соток в размере 720 тыс. руб.

Отсюда можно определить срок окупаемости проекта — 0,26 года или 3,12 месяца. (ПЛАКАТ № 8)

Таким образом, при выбранных объемах предоставления услуг и при рассчитанных величинах инвестиций и текущих затрат, вновь созданная фирма будет прибыльна.

Реферат: Основы конституционного строя Польши

Содержание.

Введение

Государственное устройство Польши в 1945 – 1989 гг.

Государственное устройство Польши на рубеже ХХ и ХXI веков

Правовая система Польши

Общая характеристика правовой системы Польши

Гражданское и смежные с ним отрасли права

Уголовное право и процесс

Судебная система.

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Еще до её начала судьба Польши была предрешена: на её территорию претендовали Германия и СССР, которые 23 августа 1939 года заключили пакт о ненападении, предусматривающий раздел между ними Польши.

После окончания второй мировой войны В Польше был установлен новый государственный курс – социализм. Построение социалистического общества продолжалось вплоть до 1989 года.

В предложенной работе мною будут рассмотрены следующие вопросы:

1. Государственное устройство Польши в 1945 – 1989 гг.

2. Государственное устройство Польши на рубеже ХХ и ХXI веков.

3. Правовая система Польши.

4. Судебная система.

Страны Восточной Европы и бывшего СССР проходят путь становления правового демократического государства в более краткие сроки, чем страны Западной Европы. Очень важно увидеть основные вехи изменения политического курса, а вместе с ним и системы государства и права. Поэтому актуальность данной работы заключается как раз в том, чтобы на примере одной страны рассмотреть механизм перехода от одного политического курса к другому, и последствия этого, нашедшие выражение в изменения системы государства и права Польши.

Целью означенной работы является рассмотрение изменений государственного устройства и правовой системы Республики Польша с 1945 – 2008 гг. Выделение основных характеристик государства и права, присущих именно Польше. Для достижения поставленных целей будет проведен анализ следующих кодифицированных актов Республики Польша: Конституция Республики Польша, от 2 апреля 1997 года; Гражданский кодекс Республик Польша 1964 г.; Уголовный Кодекс Республики Польша 1969 г.; Уголовный кодекс Республики Польша 1998 г.

На основе анализа кодифицированных источников и научных трудов будут достигнуты поставленные мною цели исследования.

Государственное устройство Польши в 1945 – 1989 гг.

Из второй мировой войны Польша вышла принципиально новым государством по сравнению, с тем, которым она являлась в межвоенный период. Формирование на последнем этапе войны нового мирового соотношения сил и обусловленная этим политика великих держав, признавших разделение Европы на сферы влияния, где к зоне безопасности СССР отходила Восточная Европа, привели к радикальным изменениям в Польше. Это выразилось в утверждении в стране коммунистического режима, изменении в ней социально-экономического, политического строя, внешнеполитической ориентации, а также привело к значительным территориальным и демографическим изменениям в составе населения и численности жителей Польши.[1]

Выйдя из второй мировой войны, Польша начала под советским давлением движение к социализму.

Первоначально признавалось, что в стране восстанавливается действие Мартовской конституции 1921 г., за некоторыми. В феврале 1947 г. были приняты Декларация прав и свобод и вторая так называемая Малая конституция — Конституционный закон о структуре и компетенции высших органов Польской Республики. Законодательная власть по этому закону принадлежала однопалатному Законодательному сейму. Он образовывал из своего состава постоянно действующий орган — Государственный совет, председатель которого являлся Президентом Республики. Правительство формировалось на основе парламентского большинства, а его финансовая деятельность контролировалась Верховной палатой контроля, которая также образовывалась Законодательным сеймом. В 1950 г. была устранена прежняя система местного управления и самоуправления и заменена по советскому примеру системой «местных органов единой государственной власти» — формально выборных национальных советов, почти все полномочия которых осуществлялись их постоянно действующими президиумами.

В эти первые послевоенные годы в стране была ликвидирована политическая оппозиция. Безраздельно правящей партией стала партия коммунистов — Польская объединенная рабочая партия (ПОРП. Надо, отметить, что коммунистический режим в Польше, хотя и имел многие признаки тоталитаризма, все же был менее жестким, чем в Советском Союзе, ГДР и большинстве других социалистических стран. Польским коммунистам не удалось коллективизировать сельское хозяйство, ликвидировать частный сектор в торговле и мелкой промышленности, подмять католическую церковь, под влиянием которой находилось более 80% населения.

Свое политическое господство ПОРП оформила юридически, организовав принятие Законодательным сеймом 22 июля 1952 г. новой Конституции Польского государства, получившего название Польская Народная Республика (ПНР). Эта Конституция была сделана по образцу сталинской Конституции СССР 1936 г. и подобно ей представляла собой псевдоконституцию.

Она закрепила огосударствление основной части общественного богатства, установила, что власть в Республике принадлежит «трудящимся города и деревни», определила в качестве одной из задач государства ограничение, вытеснение и ликвидацию общественных классов, «живущих эксплуатацией рабочих и крестьян», охарактеризовала законы ПНР как выражение воли и интересов трудящихся, хотя обязанность соблюдать их была возложена на каждого гражданина.

Законодательный сейм был переименован в Сейм, который определялся как верховный орган государственной власти и как «верховный выразитель воли трудящихся города и деревни» должен был осуществлять суверенные права нации. Поскольку Сейм собирался на сессии редко и сессии были кратковременны, большинство его полномочий осуществлялось Государственным советом, который избирался Сеймом из своего состава. Институт Президента был ликвидирован, а полномочия главы государства возложены на Государственный совет. Правительство назначалось и отзывалось Сеймом, а в период между его сессиями, которые на практике, как и в СССР, занимали несколько дней в году, члены Правительства назначались и отзывались по представлению его Председателя Государственным советом. Правительство было формально ответственно перед Сеймом, а в межсессионные периоды — перед Государственным советом. Вся эта модель, как и в других социалистических государствах, была формальной: реальная власть в стране принадлежала узкой олигархии, именовавшейся политбюро центрального комитета ПОРП во главе с первым секретарем. В политбюро же обычно избирались первые руководители Государственного совета, Правительства, наиболее значимых министерств, а также наиболее влиятельные партийные чиновники. Верховная палата контроля и Государственный трибунал Конституцией 1952 г. не предусматривались, а местные органы власти, суд и прокуратура были построены в основном по советскому образцу.[2]

Государственное устройство Польши на рубеже ХХ и ХXI веков

Польша — унитарное государство с двухступенчатой системой административно-территориального деления: воеводства (49) — гмины (2468).

В соответствии с Конституцией 1997 г. Польша является по форме правления полупрезидентской (парламентско-президентской) республикой. Политический режим — демократический.

Нынешняя конституционная система Польши сложилась в результате серии реформ, начатых в конце 1980-х гг. В апреле 1989 г. была восстановлена двухпалатная структура польского парламента, а государственный совет, высший коллегиальный орган государственной власти, был ликвидирован и одновременно учрежден институт единоличного главы государства Президента, избираемого Национальным собранием Польши. Поправки к Конституции, принятые в декабре 1989 г., фактически изменили характер основ общественного устройства страны, признали и предоставили равную защиту различным формам собственности, ввели принцип политического плюрализма. Осенью 1990 г. в Конституцию были внесены изменения, касающиеся выборов Президента. Глава государства стал избираться непосредственно гражданами страны. Значительным этапом явилось принятие 17 октября 1992 г. Конституционного закона о взаимных отношениях между законодательной и исполнительной властями, а также территориальном самоуправлении, получившего название Малой конституции.

Действующая Конституция принята Национальным собранием 2 апреля 1997 г. и одобрена на референдуме 25 мая 1997 г.

Законодательная власть в Польше принадлежит Сейму и Сенату — двум палатам польского парламента. Нижняя палата — Сейм осуществляет контроль за деятельностью правительства в объеме, определенном предписаниями Конституции и законов.

Сейм состоит из 460 депутатов, избираемых на основе всеобщего избирательного права, как по мажоритарной, так и пропорциональной системе. Сенат состоит из 100 сенаторов, избираемых гражданами по мажоритарной системе. Обе палаты избираются на 4-летний срок.

Сейм постановляет о принятии законов обычным большинством голосов в присутствии не менее половины общего числа депутатов, поскольку Конституция не предусматривает иного. Закон, постановленный Сеймом, передается в Сенат. Сенат может принять его без изменений, постановить о поправках или об отклонении в целом. Если Сенат в течение 30 дней со дня передачи закона не примет соответствующего постановления, он считается постановленным в редакции Сейма. Постановление Сената, отклоняющее закон, или предложенная поправка считается принятой, если Сейм не отклонит ее абсолютным большинством голосов.[3]

Президент Республики подписывает закон в течение 21 дня с даты представления и отдает приказ о его официальной публикации. До подписания закона Президент вправе обратиться в Конституционный трибунал. Президент не может отказать в подписании закона, если Трибунал признал его соответствующим Конституции. Вместо обращения в Конституционный трибунал он вправе передать закон Сейму на новое рассмотрение. После повторного постановления Сейма о законе большинством 3/5 голосов Президент Республики обязан подписать его в течение 7 дней.

Главой государства является Президент Республики, считающийся ее верховным представителем и гарантом непрерывности государственной власти. Президент избирается непосредственно гражданами на 5-летний срок и может быть избран повторно только один раз.

Президент Республики как представитель государства во внешних сношениях ратифицирует и денонсирует международные договоры, о чем уведомляет Сейм и Сенат, назначает и отзывает полномочных представителей Республики, принимает верительные и отзывные грамоты дипломатических представителей. Президент является верховным главнокомандующим вооруженными силами Польши.

Президент Республики, используя свою конституционную и законную компетенцию, издает официальные акты, которые требуют для своей действительности подписи (контрасигнации) Председателя Совета министров.

Исполнительная власть принадлежит правительству — Совету министров, который, согласно Конституции, проводит внутреннюю и внешнюю политику Республики.

Совет министров состоит из Председателя Совета министров и министров. В его составе могут быть также вице-председатели Совета министров, председатели определенных в законах комитетов.

Президент Республики выдвигает кандидатуру Председателя Совета министров (который предлагает состав Совета министров), назначает Председателя и остальных членов Совета министров в течение 14 дней со дня первого заседания Сейма или принятия отставки предыдущего Совета министров. Председатель Совета министров в течение 14 дней со дня назначения представляет Сейму программу деятельности правительства с просьбой предоставить ему вотум доверия. О вотуме доверия Сейм постановляет абсолютным большинством голосов. В случае его непредоставления Сейм самостоятельно избирает Председателя Совета министров и предложенных им членов правительства абсолютным большинством голосов. Президент назначает избранный таким образом Совет министров и принимает присягу его членов.[4]

Члены Совета министров несут перед Сеймом солидарную ответственность за деятельность правительства, а также индивидуальную за дела, подлежащие их компетенции или порученные им Председателем Совета министров. Сейм выражает Совету министров вотум недоверия по предложению, внесенному не менее чем 46 депутатами и указывающему имя нового кандидата в Председатели («конструктивный» вотум недоверия). Если постановление Сеймом принято, Президент принимает отставку Совета министров, назначает избранного Сеймом Председателя и по его предложению — остальных членов Совета министров. Вотум недоверия может быть выражен и министру.

Председатель Совета министров может обратиться к Сейму с просьбой о выражении правительству вотума доверия.

Председатель Совета министров заявляет об отставке правительства на первом заседании новоизбранного Сейма, а также в случае: 1) непринятия Сеймом постановления о вотуме доверия Совету министров, 2) выражения Совету министров вотума недоверия, 3) отставки Председателя Совета министров.

Правовая система Польши

Общая характеристика правовой системы Польши

Польша входит в романо-германскую правовую семью. Польское право имеет исключительно богатую и сложную историю. На протяжении столетий польская правовая система формировалась под непосредственным влиянием немецкого, римского, французского, австрийского, русского и советского права.

Начиная с XIII в. в стране действовало несколько правовых систем: в городах, полностью заселенных немцами,- немецкое городское право, за их пределами — обычное польское право, представлявшее самостоятельную систему для каждого сословия.[5]

Городское право в отличие от земского, развивавшегося в основном самостоятельно, впитывало многочисленные элементы «со стороны». Кроме римского городская практика XVI в. в области материального и процессуального уголовного права принимала положения немецкой «Каролины», изданной в 1532 г. императором Карлом V. Развивавшееся в XVI-XVII вв. городское право отходило от своего немецкого прототипа, применяясь к местным условиям.

В 1791 г. в Польше была принята первая в Европе Конституция..

В 1808 г. в период кратковременного французского владычества на территории Варшавского княжества был введен знаменитый Кодекс Наполеона (Французский гражданский кодекс), в 1809 г. — Французский торговый кодекс. Рецепция французских кодексов определила развитие польского частного права в XIX и даже XX вв.

В отличие от частного попытки ввести в Польше французское уголовное право не имели успеха. В 1818 г. Сейм одобрил лаконичный по форме Уголовный кодекс Польского Королевства. Кодекс 1818 г. действовал почти тридцать лет. Его сменил Кодекс основных и дополнительных наказаний 1847 г. По существу речь шла прежде всего о сближении уголовного права Королевства с законодательством Российской империи. В большинстве случаев кодекс 1847 г. повторял нормы только что изданного российского кодекса 1845 г., явившись шагом назад по отношению к польскому кодексу 1818 г.

В Королевстве Польском в 1875 г. были введены, хотя и с существенными изменениями (исключение суда присяжных), русские процессуальные законы 1864 г.: устав гражданского судопроизводства и устав уголовного судопроизводства.

После установления в Польше социалистического строя в 1945 г. преемственность в развитии польской правовой системы не была нарушена; новая власть не спешила отменять действующее в стране право. Новый ГК был принят только в 1964 г., а новые УК и УПК — в 1969 г. Торговый кодекс 1934 г. и вовсе не был отменен. Такое нехарактерное для социалистических стран бережное отношение к национальной правовой традиции объяснялось как «культурным национализмом» и консерватизмом поляков, так и сохранением в стране значительного частного сектора (прежде всего в сельском хозяйстве).[6] Действительно кардинальные изменения в социалистической Польше претерпело, прежде всего, конституционное право, хотя и здесь поляки не всегда слепо следовали советским образцам. В целом к моменту мирного демонтажа социалистической системы в 1989 г. польское право продолжало сохранять самобытные черты. Нынешние реформы польской правовой системы также проводятся очень осторожно, без спешки, сопровождаются длительными дискуссиями и подготовительными работами. Так, новые Конституция, УК и УПК в Польше приняты только в 1997 г.

Ядро современной системы польского права составляет демократическая Конституция 1997 г. Согласно ст.87 источниками общеобязательного права Республики Польша являются: Конституция, законы, ратифицированные международные договоры, а также распоряжения. Источниками права на территории деятельности органов, которые их издали, являются акты местного права. Ратифицированный международный договор после его официального опубликования образует часть правопорядка страны и применяется непосредственно, поскольку это не поставлено в зависимость от издания закона.

Вопрос о признании роли источника права за обычаем, судебной практикой, а также доктриной является в польской правовой науке спорным

Гражданское и смежные с ним отрасли права

Польша относится к числу стран с дуалистической системой частного права, т.е. разделением его на гражданское и торговое. Основным источником гражданского права в Польше является Гражданский кодекс 1964 г. До его принятия в Польше не существовало единого для всей страны ГК (действовали Закон от 18 июля 1950 г. об общих положениях гражданского права, Декрет о вещном праве 1946 г., Обязательственный кодекс 1933 г.).

ГК 1964 г. построен по классической пандектной системе (с учетом самостоятельности семейно-правовой регламентации).

Основным источником торгового права является Кодекс о коммерческих компаниях, принятый в январе 2001 г. и заменивший старый Торговый кодекс 1934 г. Польское частное право концептуально основано на западноевропейских (французских и германских) цивилистических традициях. Например, ипотека рассматривается как вещное право, тогда как в законодательстве государств СНГ это обязательственное право; из французского гражданского права в польское перешел специфический институт узуфрукта («пользовладения»), а также концепция владения как самостоятельного гражданско-правового института и т.д.

В отличие от СССР в Польше периода социализма сохранялся институт частной собственности, а также некоторая свобода частного торгового оборота. Основное направление проводящейся с конца 1980-хгг. реформы гражданского и торгового права заключается в ликвидации существовавших ограничений предпринимательской инициативы и имущественных прав лиц и создании правовой базы для современной рыночной экономики.[7]

В 1980-1990-хгг. принято значительное число новых актов, относящихся к гражданскому и торговому законодательству. Так, в 1990 г. принят Закон о приватизации государственных предприятий, в 1991 г.Закон об обществах с участием зарубежных партнеров, Закон об открытом обороте ценных бумаг и траст-фондах, в 1993 г. — Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией (взамен одноименного закона 1926 г.). В 1996 г. внесены изменения в Закон о приобретении недвижимости иностранцами от 1920 г., направленные на либерализацию рынка недвижимости. Принят Закон об авторском праве и смежных правах от 4 февраля 1994 г., который закрепил отказ от нормативных ставок вознаграждения за творческие произведения.

Новые рыночные отношения потребовали существенных изменений польского трудового права. В 1990-е гг. в Польше приняты законы о профсоюзах (1991), об организациях предпринимателей (1991), о порядке разрешения коллективных трудовых споров (1991), о занятости и защите от безработицы (1991), о защите материальных требований работников в связи с банкротством предприятий (1994). Многочисленные изменения внесены в Трудовой кодекс (в 1994 и 1996 гг.).

Уголовное право и процесс

Единая польская система уголовного правосудия была сформирована законодательством, принятым в период между мировыми войнами. Основу законодательства составили УПК 1928 г., Закон о судоустройстве того же года, а также Уголовный кодекс и Кодекс о проступках, принятые в 1932 г.

После Второй мировой войны перечисленные выше кодексы несколько раз подвергались переделке и были дополнены рядом актов (например, Декрет от 13 июня 1946 г. о преступлениях, особо опасных в период восстановления государства; Закон от 10 декабря 1959 г. о борьбе с алкоголизмом и Закон от 22 апреля 1959 г. о борьбе с самогоноварением).

В 1969 г. уголовное законодательство вновь подверглось изменениям. Были приняты Уголовный Кодекс, Уголовно-Процессуальный Кодекс и Уголовно-исполнительный кодекс. Эти акты вступили в силу с 1 января 1970 г. В 1971 г. приняты Кодекс о проступках и Кодекс о производстве по делам о проступках (большинство проступков соответствуют административным правонарушениям в российском праве и лишь некоторые являются мелкими уголовными деяниями). В 1971 г. был принят Уголовно-финансовый закон. В 1982 г. Сейм принял Закон о производстве по делам несовершеннолетних. В таком виде польское уголовное и уголовно-процессуальное законодательство существовало до 1997 г.[8]

В июне 1997 г. Сейм принял новые Уголовный и Уголовно-процессуальный кодексы. Эти кодексы, вступившие в силу 1 сентября 1998 г., являются итогом 8-летних усилий, направленных на реформу системы уголовного правосудия.

Новые положения законов основываются на нормах Конституции 1997 г

Источником польского уголовного права является только закон. Однако уголовное право Польши (в отличие, например, от государств СНГ) кодифицировано не полностью: УК Польши не содержит исчерпывающего перечня преступлений. Помимо него источником уголовного права служит множество специальных законов, не инкорпорированных в УК. Таких законов несколько десятков, в их числе ряд законодательных актов, принятых до Второй мировой войны и остающихся в силе (например, Торговый кодекс от 27 июня 1934 г., Чековый закон от 28 апреля 1936 г.).

УК 1997 г., так же как и прежний УК 1969 г., делится на три части Общую, Особенную, Воинскую. В числе наказаний предусмотрены денежный штраф, ограничение свободы, лишение свободы, 25 лет лишения свободы, пожизненное лишение свободы. Смертная казнь в Польше впервые была отменена в 1889 г. и восстановлена в 1926 г. Последний случай применения этой меры имел место в 1988 г. В 1997 г. Польша полностью отменила смертную казнь.

Помимо собственно уголовных наказаний УК 1997 г. предусматривает систему «уголовных мер»: 1) лишение гражданских (т.е. политических) прав; 2) запрещение права занимать определенную должность, заниматься определенной профессией или определенным видом хозяйственной деятельности; 3) запрет на вождение транспортных средств; 4) конфискация предметов; 5) обязанность загладить причиненный вред; 6) денежное взыскание; 7) исполнение по денежному обязательству; 8) доведение приговора до всеобщего сведения. Предусмотрено также применение принудительных мер медицинского характера, которые именуются в УК 1997 г. «мерами безопасности».

Судебная система.

Основы судебной системы Польши установлены в разделе VIII Конституции. Отправление правосудия осуществляют Верховный суд, общие суды, административные суды, а также военные суды. Судьи назначаются Президентом Республики по предложению Всепольского судебного совета на неопределенное время, т.е. являются несменяемыми. Судья может быть уволен в отставку вследствие болезни или утраты сил, делающих невозможным исполнение им своей должности. Закон определяет возраст, по достижении которого судьи уходят в отставку.[9]

Верховный суд является высшим судебным органом и осуществляет надзор за деятельностью общих и военных судов, а также осуществляет иную деятельность, определенную в Конституции и законах. Первого Председателя Верховного суда Президент Республики назначает на 6-летний срок из кандидатов, представленных Общим собранием судей Верховного суда.

В Польше существует особая система органов административной юстиции, возглавляемая Высшим административным судом. Согласно Конституции суды этой системы осуществляют в сфере, определенной в законе, контроль за деятельностью публичной администрации. Этот контроль охватывает также соответствие законам постановлений органов территориального самоуправления и нормативных актов местных органов правительственной администрации.

Всепольский судебный совет призван охранять независимость судов и судей.

Всепольский судебный совет состоит из: 1) первого председателя Верховного суда, министра юстиции, председателя Высшего административного суда и лица, назначенного Президентом Республики, 2) 15 членов, избранных из числа судей Верховного суда, общих судов, административных судов и военных судов, 3) 4 членов, избранных Сеймом из числа депутатов, а также двух — избранных Сенатом из числа сенаторов. Всепольский судебный совет избирает председателя и 2 вице-председателей. Срок полномочий Всепольского судебного совета составляет четыре года.

Заключение

Итак, нами была рассмотрена система государства и права Польши в ХХ веке.

За этот период политический строй Польши дважды претерпел кардинальные изменения.

В послевоенные годы в стране была ликвидирована политическая оппозиция. Безраздельно правящей партией стала партия коммунистов — Польская объединенная рабочая партия (ПОРП. Надо, отметить, что коммунистический режим в Польше, хотя и имел многие признаки тоталитаризма, все же был менее жестким, чем в Советском Союзе, ГДР и большинстве других социалистических стран. Польским коммунистам не удалось коллективизировать сельское хозяйство, ликвидировать частный сектор в торговле и мелкой промышленности, подмять католическую церковь, под влиянием которой находилось более 80% населения.

Нынешняя конституционная система Польши сложилась в результате серии реформ, начатых в конце 1980-х гг. В апреле 1989 г. была восстановлена двухпалатная структура польского парламента, а государственный совет, высший коллегиальный орган государственной власти, был ликвидирован и одновременно учрежден институт единоличного главы государства Президента, избираемого Национальным собранием Польши. Поправки к Конституции, принятые в декабре 1989 г., фактически изменили характер основ общественного устройства страны, признали и предоставили равную защиту различным формам собственности, ввели принцип политического плюрализма.

Польша относится к числу стран с дуалистической системой частного права, т.е. разделением его на гражданское и торговое. В отличие от СССР в Польше периода социализма сохранялся институт частной собственности, а также некоторая свобода частного торгового оборота.

Источником польского уголовного права является только закон. Однако уголовное право Польши (в отличие, например, от государств СНГ) кодифицировано не полностью: УК Польши не содержит исчерпывающего перечня преступлений. Помимо него источником уголовного права служит множество специальных законов, не инкорпорированных в УК. Таких законов несколько десятков, в их числе ряд законодательных актов, принятых до Второй мировой войны и остающихся в силе (например, Торговый кодекс от 27 июня 1934 г., Чековый закон от 28 апреля 1936 г.).

Список используемой литературы

Общая теория права и государства. Под редакцией доктора юридических наук, профессора В.В. Лазарева (издание третье). МОСКВА, Юристъ, 2005. — 520с.

Теория государства и права курс лекций. Под редакцией профессора Н.И. Матуэова и профессора А.В.Мвлько. – 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юристъ, 2007.–776с.

Иностранное конституционное право Под редакцией проф. В.В. Маклакова. — М.: Юристь, 2004. — 512с

Бардах Ю., Леснодорский Б., Пиетрчак М. История государства и права Польши. Учебник для ВУЗов М.: Юристъ, 2005.

Конституция Республики Польша // Конституционное (государственное) право зарубежных стран. Учебник в 4 т. Т.3. М.: Юриспруденция, 2005.

Новые конституции стран Восточной Европы и Азии (1989-1992). М., 1996.

Кодексы Польши. Уголовный кодекс. Уголовно-процессуальный кодекс (выдержки). Уголовно-исполнительный кодекс. М., 1998.

Кравчик Р. Распад и возрождение польской экономики. М.: ЭКСМО, 2006

Нефедова Т.Г., Трейвиш А.И. Районы России и других европейских стран в переходный период. М., 2005

1 Бардах Ю., Леснодорский Б., Пиетрчак М. История государства и права Польши. Учебник для ВУЗов М.: Юристъ, 2005. стр 10

2 Конституция Республики Польша // Конституционное (государственное) право зарубежных стран. Учебник в 4 т. Т.3. М.: Юриспруденция, 2005. стр 70

3 Конституция Республики Польша // Конституционное (государственное) право зарубежных стран. Учебник в 4 т. Т.3. М.: Юриспруденция, 2005. стр 89

4 Бардах Ю., Леснодорский Б., Пиетрчак М. История государства и права Польши. Учебник для ВУЗов М.: Юристъ, 2005. стр 120

5 Иностранное конституционное право Под редакцией проф. В.В. Маклакова. — М.: Юристь, 2004. — стр 129

6 Бардах Ю., Леснодорский Б., Пиетрчак М. История государства и права Польши. Учебник для ВУЗов М.: Юристъ, 2005. стр 126

7 Нефедова Т.Г., Трейвиш А.И. Районы России и других европейских стран в переходный период. М., 2005, стр 208

8 Иностранное конституционное право Под редакцией проф. В.В. Маклакова. — М.: Юристь, 2004. — стр 129

9 Бардах Ю., Леснодорский Б., Пиетрчак М. История государства и права Польши. Учебник для ВУЗов М.: Юристъ, 2005. стр 201

Реферат: Общая характеристика предприятия РУПП «БеЛАЗ» и анализ существующей системы управления материальными потоками

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра экономики

РЕФЕРАТ

На тему:

«Общая характеристика предприятия РУПП «БеЛАЗ» и анализ существующей системы управления материальными потоками»

МИНСК, 2008

1. Общая характеристика предприятия, его организационно-управленческая структура

Государственное предприятие «БелАЗ» является одним из ведущих производителей большегрузных автосамосвалов и различной техники для крупных строек, металлургических предприятий, аэропортов, карьеров по добыче полезных ископаемых.

Начало истории существования этого крупнейшего завода можно отнести к августу 1947 года, когда было начато строительство завода торфяного машиностроения недалеко от железнодорожной станции Жодино. В марте 1951 года завод «Торфмаш» был преобразован в завод дорожных и мелиоративных машин – «Дормаш», а 17 апреля 1958 года было принято Постановление ЦК КПСС и Совмина СССР «О создании Жодинского машиностроительного завода по производству самосвалов грузоподъемностью 25 тонн и седельных тягачей на их базе», на основе завода «Дормаш».

В 1961 году началось проектирование принципиально новой конструкции автомобилей-самосвалов для разработки полезных ископаемых открытым способом. С сентября 1965 года предприятие полностью перешло на серийный выпуск самосвалов БелАЗ-540 грузоподъемностью 27 тонн. В последующие годы предприятие постоянно стремилось к совершенствованию выпускаемой продукции, вело разработку и выпуск новых видов техники. В декабре 1990 года был собран первый опытный образец сверхтяжелого карьерного автомобиля-самосвала для горнорудной промышленности грузоподъемностью 220 тонн.

В структуре Белорусского автомобильного завода находится комплекс основных и вспомогательных цехов, необходимых для выполнения производственного процесса изготовления карьерной техники, товаров народного потребления и других видов продукции и оказания услуг. Также в состав завода входят управления и отделы, обеспечивающие создание и освоение новой техники, технико-экономическое планирование, учет, материально-техническое обеспечение, маркетинговые исследования, реализацию продукции.

Организационно-управленческая структура РУПП «БелАЗ» представлена в приложении 1.

Функции и задачи по организации и управлению производством на РУПП «БелАЗ» закреплены соответствующими положениями за конкретными подразделениями и должностными инструкциями их руководителей.

На предприятии разрабатываются более гибкие структуры управления, позволяющие улучшить управляемость структурными подразделениями, повысить оперативность в управлении и исполнительскую дисциплину.

За последнее время введены в действие новые структурные схемы управления и новые штатные расписания более 20 структурных подразделений. При этом из старых структур исключались неэффективно работающие звенья (цехи, участки, службы, бюро, группы) и отдельные должности.

2 Характеристика выпускаемой продукции и её рынков сбыта

РУПП ‘БелАЗ’ осуществляет разработку, производство и сбыт продукции следующих видов:

1) карьерные самосвалы большой и особо большой грузоподъемности (от 30 до 220 тонн), предназначенных для перевозки горной породы, сыпучих грузов на открытых разработках месторождений полезных ископаемых, строительстве крупных промышленных гидготехнических сооружений;

2) специальные и специализированные транспортные средства;

3) автомобильные прицепы и полуприцепы;

4) аэродромные тягачи, погрузчики, бульдозеры, передвижные емкости для жидких и газообразных продуктов;

5) товары народного потребления (ТНП).

Кроме этого, завод осуществляет фирменное обслуживание производимой автомобильной техники.

Основными потребителями продукции ПО «БелАЗ» являются предприятия СНГ и прежде всего России, с которыми налажены и поддерживаются прямые хозяйственные связи по вопросам приобретения автотехники. Осуществляется поставка автосамосвалов и на рынок стран дальнего зарубежья.

В Республике Беларусь рынок карьерных самосвалов грузоподъемностью 30-55 тонн ограничен использованием их только несколькими добывающими предприятиями, в карьерах которых РУПП «БелАЗ» проводит и испытание этой техники. Доля поставок в Беларусь составляет около 5% по всей продукции.

Структура экспорта РУПП «БелАЗ» по регионам мира представлена в приложении 2.

Основными потребителями продукции завода в России являются предприятия Кузбасского угольного бассейна, металлургические и добывающие предприятия Уральского региона, Курской магнитной аномалии, горнодобывающие предприятия Дальнего Востока и Кольского полуострова, эксплуатирующих основной парк карьерных самосвалов марки «БелАЗ» грузоподъемностью 30-220 тонн.

Сохраняя приоритетность в поставках своей продукции на рынок СНГ, предполагается также усилить работу по продвижению продукции на рынки всех регионов мира и, в первую очередь, страны Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока, Африки и Латинской Америки.

3 Характеристика основных конкурентов

Основным потребителем карьерных самосвалов во всем мире остается горнодобывающая промышленность, благосостояние которой в значительной степени определяется уровнем мировых цен на готовую продукцию, т.е. промышленные металлы, драгоценные металлы, энергетическое сырье. Снижение мировых цен на эти товары снижает объемы продаж карьерной техники. Уменьшение рынков сбыта обострило конкуренцию на рынке производителей карьерных самосвалов.

Среди основных конкурентов РУПП «БелАЗ» согласно сведениям, приведенным в [7] можно выделить следующих производителей горнодобывающей и карьерной техники:

— CATERPILLAR (США) — владеет до 60% мирового (без СНГ) рынка карьерных самосвалов. За счет присоединения различных компаний стремиться расширять предложение всей гаммы оборудования для горных разработок. Несмотря на самые высокие цены, сохраняет приоритетные позиции практически по всем направлениям дорожно-строительной и карьерной техники. Имеет самую мощную среди производителей горного оборудования дилерскую сеть по всему миру.

— KOMATSU (Япония) — второй производитель карьерных самосвалов, а в отдельных регионах Азии — первый. После приобретения Dresser (имеет самосвал г/п 320 т) предлагает самый полный ряд карьерных самосвалов. Также производит и предлагает различное горнотехническое оборудование. Приобрела производителя электронного оборудования и программного обеспечения по оптимизации работы карьерной техники.

— EUCLID (США) — объединяя усилия с японской Hitachi и шведской Volvo, также предлагает полный пакет горного оборудования, их продукция имеет стабильный спрос и весьма конкурентная по ценам.

— TEREX (США) — после приобретения известных фирм Unit Rig, О&К, Р&Н, Maraton также предлагает практически полный пакет горного оборудования и является стабильной компанией с самыми низкими ценами на оборудование.

— LIEBHERR (Германия) — самая молодая и быстро развивающаяся компания, имеющая самые конкурентные цены для автосамосвалов 180 тонн и выше.

Конкуренты, предлагая льготные условия поставки техники: лизинг, долгосрочные кредиты до 3-5 лет, активизировали услуги предприятиям по сбыту сырья, металлопроката и т.д.

В общем объеме поставок карьерных самосвалов на рынок СНГ доля зарубежных конкурентов незначительна — 2,5-3%, однако, если рассмотреть их долю на рынке самосвалов грузоподъемности свыше 100 тонн, то на сегодня в России уже закуплены и находятся в эксплуатации 19,5% импортной техники производства США и Японии от всего парка машин такого класса, а в остальных государствах СНГ — 15,5%.

Надо отметить, что импортные самосвалы не имеют существенного преимущества в техническом уровне над продукцией «БелАЗ», а по стоимости они в 1,5-3 раза дороже. Поэтому при снижении зависимости от иностранных инвесторов потребители вновь обращаются к продукции РУПП «БелАЗ».

И все же конкуренция на этом рынке карьерной техники будет усиливаться. Одержать победу в этой борьбе можно только предлагая новую качественную технику и наиболее приемлемые потребителю цены и формы оплаты труда.

4 Анализ существующей системы управления материальными потоками

В составе основного производства РУПП «БелАЗ» имеются следующие цехи и склады: 060 — Цех главного конвейера; 110 — Цех гидротрансмиссий; 090 — Цех гидроагрегатов; 130 — Цех сборки и испытаний автомобильной техники; 070 — Термический цех; 100 — Механосборочный цех 1; 010 — Сварочно-заготовительный цех 1; 050 — Сварочный цех; 040 — Автоматный цех; 170 — Рамно-кузовной цех; 150 — Цех программных станков; 120 — Механосборочный цех 2; 135 — Цех электромеханической трансмиссий; 030 — Прессовый цех; 260 — Экспериментальный цех; 140 — Цех монтажа и технического обслуживания; 065 — Участок сборки колес для автомобилей грузоподъемностью 30,40 тонн, а также спецтехники модификаций 74211, 7822, 7823, 7921, 7924.

В составе вспомогательного производства имеются следующие цехи: 210 – Ремонтно-механический цех; 220 – Ремонтно-энергетический цех; 180 — Цех товаров народного потребления; 200 — Инструментальный цех; 080 — Цех механизации производства станкостроения.

В таблице 4 приводится описание материальных потоков между производственными подразделениями завода.

Таблица 4

Движение материальных потоков между подразделениями

Цех

Характеристика
010

Осуществляет раскрой труб, круг, шестигранников, проволоки. Производит трубопроводы, трубы, наконечники, патрубки, маслопроводы, пружины, штуцера, угольники, фланцы, штоки, топливопроводы и другую продукцию. Произведенная продукция (заготовки) направляется в термический цех 070 и в другие цеха основного производства.
030

Осуществляет раскрой листа до 6 мл. и изготавливает следующие детали и узлы: капоты, кабину, кронштейны, подножки, баки и другую продукцию. Для определенных изделий комплектование других цехов производится через термический цех 070 и напрямую. Детали в меньших объемах могут возвращаться из 070 цеха обратно для дальнейшей обработки. В цехе имеется окрасочный комплекс для окраски изделий собственного производства и изделий других цехов, проходящих по габаритам линии окраски для изготовления автомобилей грузоподъемностью 30т, 40т, ТНП и мелких узлов тяжелых автомобилей.
040

Изготавливает шланги, метизы, наконечники, втулки, тройники, различные приспособления и другую продукцию. Продукция цеха может по технологии обрабатываться в термическом цехе 070 и возвращаться обратно для дальнейшей обработки. Металл получают со склада металла, другие детали из цехов 010, 030,050.
050

Изготавливает рамы, платформы для автомобилей грузоподъемностью 30т, 40т, спецтехники на базе шасси 30,40 тонных автомобилей, прицеп для автомобиля МАЗ. Производит раскрой толстолистового металла. Металл получают со склада металла, кронштейны с 100 и 120 цехов. Технология предполагает передачу изделий в 100,120 цеха и получение обратно для дальнейшей обработки. Поставляет заготовки на детали из листа для других цехов.
060

Сборочный цех по производству автомобилей грузоподъемностью 30,40т и спецтехники на базе их шасси, а также бульдозеры и погрузчики. В состав технологического оборудования входит окрасочный пост, на котором производится окраска крупногабаритных узлов (рама, мост, коробки и т.д.), которые поступают на сборку. Производят небольшое количество деталей в запчасти. Получают окрашенные детали для сборочного конвейера из 030 цеха. Имеется участок полной сборки кабин, радиаторов, шорный участок, участок отделки и сдачи машин.
065

Назначение данного участка состоит в следующем. ОВК получает от поставщиков так называемые комплекты. Производит разукомплектование, полученные комплектующие передает в разные цеха. Детали, входящие в ЗИП остаются на складе ОВК, откуда поступают на автомобиль при его отгрузке. Имеется участок сборки колес для автомобилей грузоподъемностью 30, 40 тонн, 74211, 7822, 7823, 7921, 7924.
070

Цех термической и гальванической обработки. Технологическое оборудование находится в разных корпусах. Цех производит обработку шестерен, валов, корпусных деталей и прочих деталей.
080

Изготавливает следующую продукцию: съемники, технологические приспособления, гаражное оборудование, изделия для сельского хозяйства. Цех технологически ориентирован. В цеху обрабатывают детали основного производства, где по технологии изготовления требуются операции расточки.
090

Изготавливает гидроузлы, подвески, краны, рулевые механизмы, насосы и другую продукцию. В состав цеха входит гальванический участок для хромирования деталей, используемых для сборки гидроузлов. Наличие участка объясняется уменьшением транспортных расходов на перевозки. Получают детали из 010, 030, 040, 150, 170 цехов и склада литья, складов комплектующих изделий. Готовые детали передаются в 060, 130 цеха через окрасочные комплексы 030,170 цехов. Одни и те же детали могут изготавливаться на автомобили разной грузоподъемности. Производимые запчасти передают в 270 цех на участок консервации.
100

Изготавливает мосты задние и передние, шестерни для цехов завода, которые обрабатываются на зубодолбежном и зубофрезерном оборудовании. Детали передают на термическую и гальваническую обработку в 070 цех, тормозные цилиндры в 130 цех. Детали получают из 010 цеха (круг, труба), 030,170 цеха (лист), отливки, поковки со склада литья 040 (пальцы, штифты и т.п.) через технологические операции фосфотирования, закалки в 070 цехе. Получают штамповки, подшипники, резинотехнические изделия.
110

Изготавливает гидромеханические передачи разных модификаций для автомобилей грузоподъемностью 30,40 тонн, а также спецтехники 74211,7921,7822, 7823 и их модификаций, собираемых в 060 цехе и по кооперации. Изготавливают все корпусные детали , валы и шестерни, используемые для сборки гидромеханических передач. Изготовление этих деталей производится через операции термической и гальванической обработки. Окраска изготовленных деталей производится в окрасочных линиях 060, 170 цехов. Изготавливаемые детали для запчастей проходят технологические операции окраски.
120

Изготавливает детали: редукторы мотор колеса (РМК), вентиляторы, коробки отбора мощности, цилиндры поворота, ступицы передних колес, передние балки для производства большегрузных изделий в130 цехе и другую продукцию. Изготавливают узлы для спецтехники (погрузчики, бульдозеры, тяжеловозы, аэродромные тягачи, шлаковозы и другая продукция). Изготавливаемые детали могут проходить технологическую обработку в 170 цехе. В составе технологического оборудования цеха имеется окрасочный пост для окраски мелких узлов и деталей, а также деталей 010 цеха. Крупногабаритные детали окрашиваются в 170 цехе. Изготавливаемые запасные части сдаются цехом на склад цеха реализации запчастей, а требующие окраски после технологических операций окраски. В составе технологического оборудования цеха имеется участок ТВЧ.

Анализ существующего порядка управления материальными потоками позволил сделать следующие выводы:

а) План производства товарной продукции формируется на год с равномерной разбивкой по кварталам. Потребность в производстве серийных автомобилей, спецтехники на шасси серийных автомобилей, тяжелых машин и спецтехники на их шасси определяется производственно-диспетчерским управлением (ПДУ), планово-экономическим управлением при участии управления маркетинга и сбыта на основании прогноза продаж, плановых заданий увеличения объемов производства Министерства автомобильной промышленности РБ и необходимости загрузки производственных мощностей (персонала предприятия). Приоритет в принятии решений при формировании производственной программы принадлежит ПДУ. Формирование плана производства завершается в ноябре/декабре месяце предшествующего периода. Сформированный план производства утверждается генеральным директором и передается в управление материально-технического обеспечения для оценки годовой потребности в материалах и комплектующих изделиях.

б) Квартальное планирование производства товарной продукции производится по схеме формирования годового плана, с учетом факта выполнения плана предыдущего квартала. В случае невыполнения плана предыдущего квартала первоначальный квартальный план корректируется в сторону увеличения. Сформированный специалистами производственно-диспетчерского управления план производства 15-20-го числа месяца, предшествующего плановому периоду, передается служебной запиской в управление информационных систем (УИС).

в) На основании квартального плана производства управление информационных систем производит автоматизированный расчет лимитов на материалы и покупные изделия. В результате расчетов формируются машинограммы “Потребность в материалах (комплектующих) для обеспечения производственной программы на __ квартал __ цех”, которые через ПДУ передаются для анализа в производственные цеха и управление материально-технического обеспечения.

г) Подетальное планирование движения деталей, сборочных единиц собственного производства в разрезе отправитель/получатель производится специалистами УИС на основании квартального плана производства до 8-го числа планового периода. В результате расчетов формируются машинограммы, которые передаются в цехи основного производства и в ПДУ. Подетальное планирование делается с учетом остатков и заделов в цехах основного производства. Для выверки остатков в течение месяца производится сверка движения деталей и узлов собственного производства и корректировка неверных остатков, которые возникают по причинам: сборки некомплектных автомобилей, наличия обходной технологии, использования заделов деталей, по которым прошла подготовка производства и т.п.

д) Необходимость в реализации диспетчерских функций возникает по причине несоответствия планируемого и фактического выпусков готовой продукции. В связи с этим требуется корректировка квартального плана и оперативное управление производством в течение очередного месяца. При изменении квартального плана производства ПДУ автоматически рассчитывает отклонения и производит корректировку ранее сформированных планов и ежемесячно вручную разрабатывает производственные графики сборки и сдачи продукции на каждый рабочий день для 060 и 130 цехов, а по номенклатуре, которая определяет модификации, ежедневные графики изготовления деталей, сборочных единиц в разрезе цехов основного производства. Разработанные графики доводятся до цехов, и ПДУ осуществляет контроль за их выполнением. Ежедневно начальники цехов по телефону отчитываются за выполнение производственных графиков.

Таким образом, на основе анализа существующих проблем, можно сформулировать следующие общие цели совершенствования системы управления материальными потоками в производстве:

— организовать ритмичное, скоординированное производство и снабжение в условиях многономенклатурной, динамично изменяющейся продукции при часто изменяющихся планах выпуска готовой продукции;

— снизить издержки производства путем снижения объемов незавершенного производства, снижения запасов материалов, запасов готовой продукции, а также создать механизм оперативного контроля за издержками;

— повысить оборачиваемость средств и ответственность перед потребителем за счет сокращения цикла изготовления изделий и сокращения числа случаев срыва сроков поставок продукции;

— снизить потери от хищений за счет совершенствования организации хранения продукции в производстве и прослеживаемости материальной ответственности на всех этапах материального потока;

— создать конкурентоспособную систему управления производством с учетом прогрессивной мировой практики и в соответствии с международными стандартами, методиками.

Достичь таких целей можно только путем перехода на новую методику планирования и управления производством, в частности на стандарт MRP-II. Данный стандарт активно применяется на предприятиях Западной Европы и Америки в условиях мелкосерийного и единичного производства сложной продукции с длительным циклом изготовления. На основании тщательно подготовленного графика выпуска готовой продукции для конвейеров, цехов, складов формируются синхронизированные план-графики на оперативный производственный период (неделя/декада/месяц), в течение которого эти графики неизменны. В течение данного периода план-графики жестко диктуют три основных вида заказов:

— кто, что, в каком количестве и когда должен начать изготавливать/закупать, и когда закончить изготовление/закупку – “заказы на производство” и “заказы на закупку”,

— кто, кому, что, в каком количестве и когда должен поставить (сдать) – “заказы на пополнение запасов”.

На основании план-графиков (дат запуска/выпуска) система формирует сменно-суточные задания для производственных участков и складов. Выполнение заказов, списание затрат и перемещение товарно-материальных ценностей оперативно регистрируется в системе. Оперативная учетная информация используется при формировании очередных сменно-суточных заданий и расчете план-графиков на следующий период.

Планирование и диспетчирование по MRP-II основывается на полной и достоверной информации о циклах производства — времени технологических операций и времени на закупку материалов, а также на оперативной учетной информации о состоянии запасов и списании материальных затрат. При этом производство ориентируется на уменьшение объемов незавершенного производства, уменьшение партий запуска/выпуска деталей, на более частые переналадки оборудования.

ЛИТЕРАТУРА

1. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 9-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.

2. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

3. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP-II. Спб: Питер, 2002.

4. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001

5. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Производственный менеджмент. Управление предприятием. Учебное пособие / Под ред. С.А. Пелиха. – Мн.: БГЭУ, 2003.

6. Монографии, учебники, учебные пособия, написанные одним-тремя авторами: Козловский В.А., Козловская Э.А., Савруков Н.Т. Логистический менеджмент. – СПб.: Политехника, 1999.

8. Статья из журнала: Сафронов А.Г. MRP-системы на российском рынке // Логинфо. – 2004. — №7. – С. 8-12.

9. Статья из журнала: Мухтарова Г.В. Внедрение систем класса MRP // Директор-Инфо. – 2003. — № 36. – С. 15-24.

Курсовая работа: Основные этапы конституционного развития СССР

Оглавление

Введение

1. Становление советского конституционного законодательства. Конституция РСФСР 1918 г.

1.1 Разработка и принятие конституции РСФСР 1918 года

1.2 Основные принципы Конституции 1918 г.

1.3 Итоги по главе

2. Создание СССР и Конституция Союзного государства 1924 г.

2.1 Предпосылки объединения республик, образование

Советского Союза

2.2 Основные черты Конституции 1924 года

2.3 Итоги по главе

3. Конституция СССР 1936 г

3.1 Разработка и принятие «сталинской» Конституции

3.2 Основные черты Конституции 1936 г.

3.3 Итоги по главе

4. Развитие конституционного законодательства СССР в 70-90-е гг. ХХ века

4.1 Работа над Конституцией 1977 г. Основные черты последней Конституции СССР

4.2 Конституционные реформы 80-90-х годов

4.3 Итоги по главе

Заключение

Список использованной литературы

Введение

История России знает периоды постепенного развития своей государственности, когда поколение за поколением в рамках одной царствующей династии происходило развитие социальных и правовых институтов. Это поступательное движение вперед имело резкие взлеты (например, время реформ Петра Первого) и периоды постепенного развития. Развитие государства Российского на основе преемственности традиций шло веками. Но есть в российской истории и период, когда все действующие государственный институты были разрушены, а новые строились на принципиально новых принципах. Построенная на «обломках старого мира» партией большевиков Советская республика объединила вокруг себя отколовшиеся после распада царской империи национальные окраины в Советский Союз – СССР. Это государство за невероятно короткий по историческим меркам период – семь десятилетий – прошло путь от состояния гражданской войны до супердержавы, интересы и влияние которой чувствовались в любой точке земного шара.

Историография социалистического периода истории России достаточно неоднозначна и противоречива. Литература советского периода пронизана коммунистической идеологией, российские авторы 90-х годов ХХ века бросились в другую крайность, когда за жупелом тоталитаризма и комму-нистической диктатуры не показывались реальные достижения юридической науки того периода. Все это стимулирует к творческому переосмыслению всего прочитанного. В трудах и учебных пособиях последнего десятилетия (авторы – В.Чиркин, О.Чистяков, В.Баглай) взгляд на советское конституционное строительство стремится к объективному рассмотрению столь сложной проблемы. Материал из работ О.Чистякова положен в основу первых двух глав, третья глава создана на основе анализа прочитанной литературы из библиографического списка, фактический материал четвертой главы во многом взят из оригинального текста Основного Закона 1977 года.

История развития советской государственности неразрывно связана с историей развития его права. Конституция – фундамент правовой системы любого государства, поэтому при развитии государственно-правовых отношений конституционное строительство – непременное условие.

Целью данной работы является изучение особенностей Конституций Советского Союза, ведь каждому периоду развития СССР соответствует свой Основной Закон. Задачами работы является выявление связи этих особенностей с изменением и развитием общественных и экономических отношений, политической системы общества в СССР. Марксистская теория развития государства определяет историю развития государства как историю борьбы классов, на этой основе и писались все советские конституции. Ведь у власти была коммунистическая партия, и марксизм-ленинизм – ее официальная идеология. Наглядным примером связи советского права и классовой борьбы является эволюция закрепленного в этих Конституциях избирательного права для различных категорий граждан.

В истории Союза Советских Социалистических Республик — СССР насчи-тывается четыре официально принятых Конституции, соответственно 1918, 1924, 1936, 1977 годов. Изучению особенностей их разработки, принятия и характерным чертам посвящена эта работа.

1. Становление советского конституционного законодательства. Конституция РСФСР 1918 г.

1.1 Разработка и принятие конституции РСФСР 1918 года

После прихода партии большевиков к власти в октябре 1917г. в результате вооруженного переворота для нее стал актуальным вопрос законодательного закрепления своего положения в качестве единственной правящей партии на территории России. Существовавшая до этого времени государственная система была разрушена полностью, для построения новой необходимо было принять основополагающие, имеющие конституционное значение законы.

Первые конституционные законы появились на II съезде Советов, а первым таким законом, имеющим обобщающий характер, стала разработанная В.И. Лениным «Декларация прав трудящегося и эксплуатируемого народа», принятая III Всероссийским съездом Советов. Она законодательно закрепила основы нового общественного строя — национализацию земли, переход к национализации промышленности, обращение всех банков в собственность государства, всеобщую обязанность трудиться, поставила задачу уничтожения эксплуатации человека человеком.

В Декларации были зафиксированы основы государственного строя: «Россия объявляется Республикой Советов рабочих, солдатских и крестьянских депутатов. Вся власть в центре и на местах принадлежит этим Советам»[4]

Провозглашалось, что Советская Республика учреждается на основе свободного союза свободных наций, как федерация советских национальных республик, однако при этом не устанавливалось конкретных форм федерации. В Декларации отмечались также основные принципы советской внешней политики. Таким образом, Декларация в течение какого-то времени могла выполнять функции Конституции. Она была как бы временной Конституцией строящегося на обломках старой империи государства.

III Всероссийский съезд Советов принял резолюцию о формировании комиссии, и весной 1918г Ленин поручил ВЦИКу заняться разработкой подробной Конституции Советской Республики. Конституционная комис-сия формировалась в ЦК партии большевиков. Председателем комиссии был назначен Я.М. Свердлов, заместителем — М.Н. Покровский, секретарем — В.А. Аванесов. Закрепив все ключевые посты в комиссии за собой, партия большевиков допустила в ее состав определенное количество беспартийных и также членов других партий, в частности, левых эсеров.

Участие в комиссии эсеров, конечно, несколько осложняло работу, однако сколько-нибудь существенного влияния на ее ход оказать не могло, поскольку большевики преобладали в комиссии: против 2—3 эсеров могли выступить 10—12 большевиков. Хотя на заседаниях комиссии обычно присутствовали не все ее члены, однако большинство при решении принципиальных моментов за коммунистами обеспечивалось всегда. Это вовсе не означает, что работа комиссии проходила безмятежно и без всяких споров. Совсем наоборот: такие споры, порой ожесточенные, можно отметить на каждом заседании комиссии ВЦИК. Столкновения мнений были не только на межпартийной основе, но и возникали между самими большевиками. И неудивительно, ведь создавалась первая в истории человечества Конституция социалистического государства, не имеющая никаких прецедентов, а опыт нового государственного строительства был весьма невелик.

Важный спор возник уже в начале работы комиссии. На заседании 5 апреля 1918 г. было решено поручить члену ЦК РКП(б), наркому по делам национальностей И. В. Сталину и ответственному работнику наркомата юстиции, известному специалисту профессору М. А. Рейснеру подготовить доклады об основных принципах устройства Российской республики, которые должны найти отражение в Конституции[11]. Сталин и Рейснер подготовили два различных проекта основных положений Конституции, главным содержанием которых была проблема федерации. Рейснер исходил из представлений о том, что национальный вопрос — пережиток феодализма, что он не имеет значения даже при капитализме и тем более не может приниматься в расчет в социалистическом государстве. В соответствии с этим М. А. Рейснер мыслил РСФСР как федерацию «трудовых коммун», практически — как федерацию административных единиц (областей, губерний, уездов и т. п.). Сама по себе эта идея была неплоха, ибо ее реализация могла бы способствовать укреплению государственного единства. Однако в реальных условиях 1918 года, когда по стране развертывались национальные движения под лозунгом создания национальной государственности, она была неосуществима и опасна.

И. В. Сталин стоял на иных позициях. Исходя из ленинских идей и накопленной практики государственного строительства, он предложил строить федерацию по национально-территориальному принципу. Комиссия большинством 5 против 3 голосов приняла проект Сталина. 19 апреля комиссия ВЦИК закончила обсуждение основных положений Конституции и, разбившись на подкомиссии, приступила к работе над отдельными разделами закона. До июня 1918 г. одна за другой принимались подготовленные главы. Параллельно с комиссией ВЦИК над своим проектом Конституции работали и в наркомате юстиции. В.И.Ленин лично редактировал текст Конституции, и

3 июля 1918 г. в «Известиях ВЦИК» готовый проект Конституции был опубликован.

Проекты комиссии ВЦИК и наркомата юстиции были рассмотрены специальной комиссией ЦК РКП(б), и с дополнениями и поправками был одобрен первый из них. На заседании V Всероссийского съезда Советов 4 июля 1918 г. была образована комиссия для рассмотрения проекта Конституции из 6 членов и 3 кандидатов. По докладу Ю. М. Стеклова с некоторыми изменениями и дополнениями он был единогласно принят съездом 10 июля 1918г. Президиуму ВЦИК было поручено окончательно отредактировать Конституцию и, опубликовав в печати, ввести в действие. 19 июля Основной закон был опубликован в «Известиях. ВЦИК» и с этого момента вступил в силу.

1.2 Основные принципы Конституции 1918 г.

Основные принципы Конституции были сформулированы в ее шести разделах:

I. Декларация прав трудящегося и эксплуатируемого народа;

II. Общие положения Конституции РСФСР;

III. Конструкция Советской власти (организация советской власти в центре и на местах);

IV. Активное и пассивное избирательное право;

V. Бюджетное право;

VI. О гербе и флаге РСФСР.

В Декларации определялась социальная основа новой государственности — диктатура пролетариата и ее политическая основа — система Советов рабочих, крестьянских и солдатских депутатов. Законодательно закреплялись первые экономические преобразования: национализация лесов, земли, недр, транспорта, банков, части промышленности. Срок действия Конституции определялся как «переход от капитализма к социализму».

Государственное устройство РСФСР носило федеративный характер, субъектами федерации были национальные республики. Предусматривалось также создание областных союзов, входящих на началах федерации в РСФСР и состоящих из нескольких национальных областей.

Высшим органом власти Конституция провозглашала Всероссийский съезд Советов рабочих, солдатских, крестьянских и казачьих депутатов. Съезд избирал ответственный перед ним Всероссийский Центральный Исполнительный Комитет (ВЦИК). ВЦИК формировал Правительство РСФСР — Совет Народных Комиссаров, состоявший из народных комиссаров, возглавлявших отраслевые народные комиссариаты. В городах и селениях создавались городские и сельские советы.

Компетенция центральных органов власти определялась следующим образом: Всероссийский съезд Советов и ВЦИК осуществляли утверждение и изменение Конституции, принятие в состав РСФСР, объявление войны и заключение мира, общее руководство внешней, внутренней и экономической политикой, устанавливали общегосударственные налоги и повинности; основы организации вооруженных сил, судоустройства и судопроизводства, формировали общегосударственное законодательство. Всероссийский съезд Советов обладал исключительным правом изменять Конституцию и ратифицировать мирные договоры.

Характерно, что законодательную власть в РСФСР осуществляли сразу три высших органа: Всероссийский съезд советов, ВЦИК и СНК. Последний мог издавать декреты и распоряжения в области государственного управления, носившие общеобязательный характер. Наиболее значимые из них утвер-ждались ВЦИК.

Важнейшей задачей, возложенной на нижестоящие Советы, было проведение в жизнь решений вышестоящих органов и подчинение им по вертикали. В пределах своей территории местным Советам предоставлялись широкие полномочия по реализации своей компетенции. Этот принцип получил наименование «демократического централизма».

Явно политизированными являлись положения избирательной системы. К выборам допускались только отдельные социальные слои, в отношении которых не допускались ограничения по признакам пола, национальности, образования, вероисповедания. Эти группы объединялись понятием «трудящиеся». Конституция допускала лишение «эксплуататоров» любых прав, если эти права используются в ущерб «трудящимся». Прямо предусматривалось и два конкретных случаях такого лишения прав. Статья 65 лишала избирательных прав лиц, прибегающих к наемному труду с целью извлечения прибыли, живущих на нетрудовые доходы, частных торговцев, торговых и коммерческих посредников, некоторые другие категории населения. Статья 19 ограничивала их в праве военной службы, говоря, что право защищать революцию с оружием в руках предоставляется только трудящимся; на нетрудовые же элементы возлагалось исполнение иных военных обязанностей. Исключение из избирательного корпуса «социально-чуждых элементов» не позволяет рассматривать избирательное право Конституции 1918 года как всеобщее.

Конституция закрепила многоступенчатую систему выборов в Советы (правило, действовавшее еще при выборах в земства и Государственную думу). Прямыми были выборы в сельские и городские советы, делегаты всех последующих уровней избирались на соответствующих съездах советов на основе принципов представительства и делегирования. Тем самым создавался организационный фильтр, предназначенный для отсева «чуждых элементов», тем более эффективный, так как на практике и в инструкциях о выборах был закреплен порядок открытого голосования.

В Конституции обозначались только те права и свободы, которые могли обеспечиваться государством без дополнительного финансирования: свобода совести(ст.13), свобода слова и печати(ст.14), свобода собраний (ст.15), свобода объединения во всякого рода союзы (ст.16). Но конституционно не закреплялось, например, право на образование — не было материальных средств. Однако демократия была только для трудящихся. Конституция не признавала формального равенства прав. Конституция закрепляла всего две обязанности: трудиться и защищать социалистическое отечество.

В целом Конституция 1918 г. заложила правовую основу и новую идеологию для изменения структуры старой власти и законодательства. С ее принятием политический режим в стране законодательно приобрел четко выраженный классовый характер. Демократия сохранялась только для определенной части населения. Все классы, кроме рабочих и беднейшего крестьянства, становились фактически бесправными. Они лишались не только политических свобод, но и гражданских, экономических. Подобная политика способствовала не поиску компромиссов, а разжиганию взаимной ненависти между классами и в целом в обществе.

Конституция 1918г. отличается значительным количеством программных положений, определяя направления дальнейшего государственного строительства. Некоторые статьи Конституции носят чисто политический характер, они ориентированы на все мировое сообщество. Так, в ст. 4 выра-жена непреклонная решимость «вырвать человечество из когтей финансового капитала и империализма».

1.3 Итоги по главе

По сравнению со всеми последующими первая Конституция не опиралась на принцип преемственности конституционного развития, это был Основной закон государства переходного периода от капитализма к социализму. Её сущность состояла в юридическом закреплении диктатуры пролетариата. Данная Конституция характеризуется наивысшей степенью идеологи-зированности, некоторые ее статьи направлены на все мировое сообщество. Одной из главных целей государства диктатуры пролетариата провозглашается беспощадное подавление эксплуататоров. Избирательные права граждан, за исключением рабочих, ограничены. Конституция закрепила федеративное устройство России

Все отмеченные особенности Конституции 1918 г. характеризуют ее как конституцию, принимаемую в результате насильственного изменения общественного и государственного строя, отвергающую все прежние правовые установления, существующие до революции.

2. Создание СССР и Конституция Союзного государства 1924г.

2.1 Предпосылки объединения республик, образование Советского Союза

На исходе гражданской войны территория страны представляла собой, особенно на окраинах, конгломерат различных государственных и национально-государственных образований, статус которых определялся многими факторами: движением фронтов, состоянием дел на местах, силой местных сепаратистских и национальных движений.

По мере того, как Красная Армия занимала опорные пункты на различных территориях, возникала необходимость упорядочения национально-государственного устройства. О том, каким оно должно быть, среди большевистского руководства не было единого мнения еще со времен партийных дискуссий по национальному вопросу. Так, значительная часть большевиков вообще игнорировала идею национального самоопределения, целиком полагаясь на «пролетарский интернационализм» и выступая сторонниками унитарного государства; их лозунг — «Долой границы!», выдвинутый Г.Л. Пятаковым. Более осторожную позицию занимал Ленин. Отвергая идею «культурно-национальной автономии», принятую в программах ряда социал-демократических партий Запада, он ставил вопрос о желательной для большевиков форме национального самоопределения в зависимости от конкретно-исторических условий и от того, как будет развиваться «революционная борьба пролетариата Впрочем, осознавая сложность проблемы, Ленин настаивал на ее специальном анализе, который следовало бы поручить представителю национальных меньшинств. Как раз к месту пришелся «чудесный грузин». Закрепление в партии за Сталиным роли специалиста по национальному вопросу, видимо, было связано с тем, что его «разработки» весьма совпадали с мыслями самого Ленина.

На территории, где к 1922 г. установилась власть Советов, этнический состав, несмотря на изменение границ, оставался очень пестрым. Здесь проживало 185 наций и народностей, многие из них представляли либо «рассеянные» национальные общности, либо недостаточно определившиеся этнические образования, либо специфические ответвления других этносов. Для объединения этих народов в единое государство, бесспорно, существо-вали объективные предпосылки, имеющие глубокие исторические, эконо-мические, политические и культурные основания. Образование СССР не было только навязанным сверху актом большевистского руководства. Это одновременно был процесс объединения, поддерживаемый «снизу».

Развитие союза республик, где победила социалистическая революция, первоначально шло по пути их вхождения в состав РСФСР или подписания двухсторонних договоров, которые начали заключаться с 1920 года. На их основе ликвидировались таможенные границы между республиками, создавалось единое торговое пространство и налоговое законодательство, формировался общий бюджет.

Закавказье представляло собой сложный комплекс национальных отношений и противоречий, сохранившихся с давних времен. Этот регион требовал особенно тонкого и взвешенного подхода. Период существования здесь в предшествующие годы местных национальных правительств, сметенных Красной Армией и местными большевиками, тоже оставил определенный след в сознании населения. Грузия, например, в период своего независимого существования в 1918-1921 гг. наладила довольно широкие связи с внешним миром. Экономика ее имела довольно своеобразные черты: слабая промышленность, но очень заметная роль мелкого производства и мелких торговцев. Сильным было влияние местной интеллигенции. Поэтому некоторые большевистские лидеры, и прежде всего Ленин, считали, что в отношении Грузии нужна особая тактика, не исключающая, в частности, приемлемого компромисса с правительством Ноя Жордания или подобными ему грузинскими меньшевиками, которые не относились абсолютно враждебно к установлению советского строя в Грузии.

Вскоре национально-государственное строительство в регионе завершилось созданием Закавказской Федерации (ЗСФСР), однако интересы населения отдельных республик и национальных территорий были попраны. По договору 1922 г. республики передавали свои права союзной закавказской конференции и ее исполнительному органу — Союзному совету в области внешней политики, военных дел, финансов, транспорта, связи; в остальном республиканские исполнительные органы сохраняли самостоятельность. Так выработалась модель объединения, которой вскоре предстояло пройти испытание на прочность в связи с решением вопроса об отношениях Закавказской Федерации и РСФСР.

В августе 1922 г. для реализации идеи объединения советских республик в

Москве была образована специальная комиссия под председательством В.В.Куйбышева, но наиболее активная роль в ней принадлежала Сталину. По составленному им проекту, предусматривалось вхождение всех республик в РСФСР на правах автономных. Разосланный на места проект вызвал бурю возражений республиканских элит, но в самой комиссии он получил одобрение. Дальнейшие события характеризуются вмешательством Ленина. Он предложил другой вариант, федеративный принцип устройства государства, где в Федерацию объединились бы равноправные, а не подчиненные РСФСР республики.

30 декабря 1922 г. на съезде Советов, где были представлены делегации РСФСР, Украины, Белоруссии и ЗСФСР, было провозглашено образование Союза Советских Социалистических Республик (СССР). СССР был создан как государство, а не межгосударственное объединение (конфедерация).

Формально Советский Союз учреждался как федерация суверенных советских республик с сохранением права свободного выхода и открытым доступом в нее. Однако механизма «свободного выхода» не предусматривалось. В компетенцию Союза передавались вопросы внешней политики, внешней торговли, финансов, обороны, путей сообщения, связи. остальные вопросы управления оставались в ведении союзных республик. Высшим органом страны объявлялся Всесоюзный съезд Советов, в перерывах между его созывами — ЦИК СССР, состоявший из двух палат: Союзного Совета и Совета Национальностей. Этот же съезд принимает решение о разработке проекта Конституции союзного государства.

2.2 Основные черты Конституции 1924 года

Первая Конституция СССР была принята в январе 1924 года. Она в значительной мере сохранила некоторые черты, свойственные Конституции 1918г. Оставаясь открыто классовой, она существенно смягчила при этом формулировки норм о насилии, подавлении, уничтожении «паразитических» слоев общества, исключила положения о мировой революции и интересах всего человечества. Конституция 1924 г. стала юридически более строгой и сняла общие политические положения, присущие Конституции 1918г.

Собственно Конституция состояла из двух частей:

Декларации об образовании СССР, в котором говорилось о причинах объединении республик и принципах объединения (добровольность, равноправие);

Договора (состоял из 11 глав и 72 статей).

Так как Конституция 1924г. разрабатывалась как основной закон Союзного государства, принципиально новыми в ней по сравнению с предыдущей были следующие моменты:

В ней отражен факт вхождения республик в Союз ССР. Он зафиксирован в ст. 3, записавшей, что «республики, … входя в состав Союза ССР, передают Союзу полномочия, отнесенные в соответствии со ст. 1 Конституции СССР к ведению органов Союза ССР».

В ст. 19 определялось, что в пределах, указанных в Конституции СССР и по предметам, отнесенным к компетенции Союза, на территории республик имеют обязательную силу постановления верховных органов СССР. За этим исключением никакие органы, кроме республиканского Съезда Советов, ВЦИК, его Президиума и СНК, не имеют права издавать законодательные акты общегосударственного значения на территории республик СССР. Этим косвенно подтверждались суверенные права республик вне пределов прав Союза, однако прямого указания на суверенитет республик в их Конституциях не содержалось.

— В связи с появлением субъектов СССР в ее Конституции появились положения, определяющие статус этих субъектов и полномочия федерации в отношении их.

В структуре Конституции была выделена глава «О советских соци-алистических республиках «, в которой определялись принципы формиро-вания их органов государственной власти, порядок принятия Основных Законов (Конституций) ССР и Положений об автономных областях. К ведению республиканского Съезда Советов было отнесено окончательное утверждение Конституций АССР. К совместному ведению Съезда и ВЦИК относилось установление границ республик, АССР и автономных областей, утверждение Конституций союзных республик, АССР, разрешение споров между республиками, АССР и другими частями федерации, отмена постановлений Съездов Советов республик, АССР и автономных областей, нарушающих настоящую Конституцию или постановления верховных органов СССР. Конституция определяла полномочия верховных органов власти (внешние сношения и торговля, вопросы войны и мира, организация и руководство вооруженными силами, общее руководство и планирование экономики и бюджета, изменение Конституции). Во всех сферах управления, кроме отнесенных к компетенции Союза, каждая союзная республика осуществляла свою власть самостоятельно. Территория союзной республики не могла быть изменена без ее согласия. Конституция устанавливала для граждан республик единое союзное гражданство. Высшим органом власти являлся съезд Советов СССР, куда 1 депутат избирался от 25 тысяч городских избирателей или от 125 тысяч сельских жителей.

Конституция СССР 1924 года была первой Конституцией Союзного государства. Она юридически закрепила сам факт его существования, распределила полномочия союзных и республиканских органов власти, поэтому последующее конституционное законотворчество союзных республик происходит на ее основе, причем этот процесс шел по линии все большего совпадения структуры и содержания конституций республик с Конституцией СССР и установления почти единообразного текста конституций всех союзных республик.

2.3 Итоги по главе

Созданная на основе первой конституции Советской республики и нося открыто классовый характер, конституция Союзного государства юридически выглядит более строгой, из нее исчезли политико-идеологические положения, нацеленные на все мировое сообщество, во многом смягчены статьи о применении насилия по отношению к эксплуататорским классам. В ней нет характеристики общественного устройства, глав о правах и обязанностей граждан, избирательном праве, местных органов власти и управления. Все эти вопросы решались республиканскими конституциями.

Главный смысл Конституции СССР 1924 г. – конституционное закрепление образования СССР и разделение прав Союза ССР и союзных республик, поэтому основное внимание в ней уделено факту окончательного юридического оформления образования СССР, прав Союза ССР и союзных республик, системе высших государственных органов Союза ССР и союзных республик.

3. Конституция СССР 1936 г.

3.1 Разработка и принятие «сталинской» Конституции

Сформированное к середине 30-х годов новое общество требовало своего конституционного закрепления. (Была создана качественно новая экономика — планово-распределительная; сформированы новые методы управления — административно-командные; ликвидирован частный сектор; сформирована социально-однородная структура общества — рабочий класс, колхозное крестьянство, трудовая интеллигенция). «Класс эксплуататоров» был уничтожен, но роль государства в общественных отношениях не только не снизилась, (как планировали теоретики марксизма), а наоборот все больше возрастала. Кроме того, Сталин поставил цель создать самую передовую на тот исторический момент конституцию государства, в которой были бы закреплены основные демократические ценности.

Поэтому на февральском (1935 г.) Пленуме ЦК ВКП(б) принимается решение о разработке нового проекта Конституции. Возглавил конституционную комиссию И.В. Сталин. Соответственно разделам будущей Конституции было сформировано 12 подкомиссий. В работе над проектом Конституции принимали участие такие деятели компартии, как Н.Бухарин, К.Радек, М.Литвинов и другие. Возникающие в процессе работы дискуссионные вопросы решались в партийном порядке.

5 декабря 1936г на Чрезвычайном VIII Всесоюзном съезде Советов новая Конституция была принята единогласно. Структурно она состояла из тринадцати глав, которые содержали 146 статей. По провозглашенным свободам она являлась самой демократической Конституцией в мире. Ее характерные черты — простота четкость, ясность, продуманность, логичность расположения глав и статей. Вне сомнения это было высшее достижение советской юриспруденции 30-х годов.

3.2 Основные черты Конституции 1936 г.

Конституция 1936 г. во многом отличалась от Конституции 1924 г. и содержала ряд глав, которых ранее не было:

-об общественном устройстве;

— о суде и прокуратуре;

— об основных правах и обязанностях граждан;

— об избирательной системе.

Закрепляются принципы федерализма, добровольность объединения равноправных союзных республик. Каждая республика имеет свою конституцию, учитывающую ее особенности. Происходит утверждение принципа верховенства представительных органов государственной власти, которые образуют подотчетные и подконтрольные им органы управления.

Статья 112 Конституции провозгласила принцип: судьи независимы и подчиняются только закону. Разбирательство дел во всех судах СССР открытое, поскольку законом не предусмотрены исключения, с обеспечением обвиняемому права на защиту. Органы прокуратуры независимы от любых местных органов и подчиняются только Прокурору СССР.

Впервые отдельная глава X Основного Закона была посвящена правам и обязанностям граждан, которые объявлялись равноправными в своем конституционном статусе. Законом гарантировалось свобода слова; свобода печати; свобода собраний и митингов; свобода уличных шествий и демонстраций. Гражданам СССР обеспечивалась неприкосновенность личности. Никто не может быть подвергнут аресту иначе как по постановлению суда или с санкции прокурора (ст.127 Основного закона). Также конституция гарантировала неприкосновенность жилища граждан и тайну переписки.

Произошло значительное расширение перечня прав и свобод. В политические права включался стандартный набор мировых демократических свобод. Большое значение Конституция придавала социально-экономическим и социально-культурным правам личности (именно личности, а не гражданина). Следует отметить, что гарантии политических и личных прав были только продекларированы без реальной привязки к действительности, в то же время социально-культурные и социально-экономические права были реальными, и их реализация обеспечивалась государством по мере возможностей (право на труд, на отдых, на получение образования, социальное обеспечение по старости и т.д.).

Конституция сняла вопрос о классовом составе Советов и ввела всеобщее равное избирательное право, осуществляемое при тайном голосовании в Советы всех степеней. Возвестив о переходе от диктатуры к социалистической демократии, она действительно расширила социальную основу власти, предоставив всем трудящимся избирательные права; значительно демократизировала избирательную систему.

В сфере союзных отношений, Конституция разграничивала компетенцию Союза и республик, что также в условиях партийного централизма имело условный характер.

Упоминания в тексте Конституции суда и прокуратуры, придавало этим институтам конституционный характер, однако на практике их роль была невелика: в тот период из-под контроля органов прокуратуры были фактически выведены органы НКВД.

Верховный Совет являлся своего рода парламентом страны. Его формирование происходило на основе общемировых стандартов избирательного права

После Верховного Совета СССР, вторым высшим органом государственной власти был Президиум Верховного Совета СССР. К его ведению относились вопросы, входящие в компетенцию президентов: роспуск представительных органов государства, учреждение орденов и медалей и награждение ими, установление воинских званий, вручение верительных грамот.

В то же время Президиум Верховного Совета СССР в отличие от Президиума ЦИК СССР не имел права заниматься законодательной деятельностью, принимать законы СССР. Он мог только толковать законы и принимать Указы.

Таким образом, Конституция 1936 г. в определенной степени закрепила и разделение властей: законодательная власть была сосредоточена в Верховном Совете, исполнительная — в СНК, высшая судебная власть — в Верховном Суде СССР.

3.3 Итоги по главе

Конституция СССР 1936 года провозгласила завершение строительства основ социализма. В этой Конституции закреплялись основы общественного и государственного строя; права и обязанности граждан; избирательная система; система и компетенция высших и местных органов государственной власти, управления, суда и прокуратуры. И хотя социалистическая идеология пронизывала Конституцию СССР 1936 года, в её тексте уже не было откровенных призывов к победе социализма во всем мире.

В связи с ликвидацией эксплуататорских классов было отменено лишение политических прав граждан по социальному признаку и введено всеобщее, равное, прямое избирательное право при тайном голосовании. Появление новых глав (например, о суде и прокуратуре) способствовало дальнейшему развитию правовой системы государства. Значительно расширились права и свободы граждан, и многие права личности, зафиксированные в Конституции СССР 1936г., позднее вошли во Всеобщую декларацию прав человека, принятую ООН в 1948 г. Однако эта Конституция была во многом декларативной и не смогла стать заслоном от массового беззакония и внесудебных расправ 1937 года.

4. Развитие конституционного законодательства СССР в 70-90-е гг. ХХ века.

4.1 Работа над Конституцией 1977г. Основные черты последней Конституции СССР

За сорок лет после принятия предыдущей Конституции в стране произошли столь глубокие изменения в области экономики, культуры, в социальной структуре общества, что их стало необходимо обобщить в новом Основном законе страны. Поэтому 25 апреля 1962 г. Верховным Советом СССР была сформирована Конституционная комиссия, которая в 1976 г. на XXV съезде КПСС доложила, что проект новой Конституции готов. Он обсуждался на заседаниях Политбюро, в Секретариате ЦК КПСС, на майском (1977 г.) Пленуме ЦК КПСС), затем в Президиуме Верховного Совета СССР. Затем проект был опубликован в прессе. После этого началось всенародное обсуждение проекта Конституции. Седьмого октября 1977 года была принята Декларация: «Верховный Совет Союза ССР, действуя от имени Советского народа и выражая его суверенную волю, принимает Основой закон СССР».

Конституция исходит из основных принципов и идей, выработанных предшествующими советскими Конституциями. Отличительной чертой этого документа является наличие вводной теоретической части закона (преамбулы).

Конституция 1977 года состоит из крупных разделов, посвященных основам общественного строя и политики СССР, проблеме соотношения государства и личности, национально-государственному устройству страны. Прежние Конституции характеризовали Советское государство как государство рабочих и крестьян, Основной закон 1977г. включает в эту формулу и интеллигенцию. Однако, характеризуя Советское государство как государство рабочих, крестьян и интеллигенции, Конституция 1977 года подчеркивает все возрастающую консолидацию советского общества, его социальную однородность. Новая Конституция впервые вводит понятие «народ», и указание на народ как источник власти означает дальнейшее развитие Советской демократии. Но в реальности народ является лишь идеологической ширмой для в Коммунистической партии. В Конституции 1977г Коммунистической партии отводится особое значение. Статья 6 Основного Закона гласит: «КПСС, действуя в рамках Конституции СССР, осуществляет политическое руководство государственными и общественными организациями, направляет и координирует их деятельность».

В Конституции 1977 года были сильнее закреплены права граждан, одними из важнейших в ней являются право человека на труд и право на отдых . Конституция провозглашает и совершенно новое право — право на охрану здоровья. Статья 42-я предоставляет широкий круг мероприятий, целью которых является забота о здоровье советских граждан в процессе их трудовой деятельности, развитие и совершенствование техники безопасности и производственной санитарии, профилактические мероприятия, меры по оздоровлению окружающей среды и т.д.

Еще одним важнейшим мероприятием стало закрепление в Основном законе нового права советских граждан — права на жилище. В Конституции развиваются дальше такие институты, как неприкосновенность личности, жилища, тайна переписки, тайна телефонных переговоров. Новая Консти-туция не только закрепляет права и свободы, но и расширяет гарантии этих прав. Так, право на образование обеспечивается введением всеобщего обязательного среднего образования (Конституция 1936г. гарантировала лишь всеобщее начальное образование). Новая Конституция обеспечивает использование свободы совести, запрещая возбуждение вражды и ненависти в связи с религиозными верованиями (статья 52).

В любой статье, посвященной правам граждан, большую часть текста занимают гарантии того или иного права, предусматриваются не только материальные, но и чисто правовые гарантии прав и свобод советских граждан. Так, статья 49 устанавливает, что должностные лица обязаны в определенные сроки рассматривать заявления и предложения граждан, давать на них ответы и предпринимать необходимые меры.

Новый подход в «брежневской» Конституции был к вопросу регулирования судебной системы. Он заключался в фиксировании Конституцией основополагающих принципов, установленных действующим законо-дательством (коллегиальность рассмотрения дел, независимость судей, наказание только судом, возможность участия народных представителей в судопроизводстве). Однако судьи по-прежнему рекомендовались к избранию партийными структурами. Неугодного судью просто не рекомендовали к переизбранию.

4.2 Конституционные реформы 80-90-х годов

Конституция 1977 года была сбалансированным и тщательно продуман-ным Основным Законом, созданным на основе шестидесятилетнего опыта советской власти. Она отражала сложившиеся на тот момент общественные отношения в стране, как говорилось в руководящих документах КПСС, «развитого социализма». Надо отметить, что социально-экономические права граждан СССР выполнялись и обеспечивались во все возрастающем масштабе, однако это порождало атмосферу иждивенчества и лени – ведь работай человек много или мало – отличие в его уровне жизни будет совсем небольшим: необходимый гарантированный государством уровень жизни и в лучшем случае немного сверх того.

После прихода к власти в 1985 году на пост генсека КПСС М.С. Горбачева руководство страны взяло курс на реформирование экономической и политической системы страны. Эти «реформы» привели в конечном итоге к разрушению государственной системы управления и распаду СССР.

В последние годы существования СССР в текст Конституции было принято множество поправок. Важнейшая из них отменила ст.6 о руководящей роли КПСС.

1 декабря 1988 г. Верховный Совет СССР принял поправки к Конституции СССР и новый закон о выборах народных депутатов, согласно которым был учрежден Съезд народных депутатов СССР. Съезд формировал Верховный Совет и избирал Председателя Верховного Совета, наделенного президентскими функциями.

В результате конституционной реформы в 1990 г. были приняты поправки к Конституции СССР, согласно которым упразднялся Совет Министров СССР и создавалось правительство нового типа — Кабинет Министров СССР при Президенте, с более низким статусом и более узкими функциями, нежели традиционный Совмин. Поправки к статьям 10-13 Конституции, принятые 14 марта 1990 года, фактически признали право частной собственности на средства производства – краеугольный камень марксистской социали-стической экономики был разрушен. Они допускали наличие в собственности граждан и негосударственных юридических лиц средств производства, ценных бумаг, иных материальных и нематериальных объектов и прав, приносящих доход. По крайней мере декларативно все три легальные формы собственности — собственность граждан, коллективная (включая акционерную) и государственная — были объявлены равными с точки зрения объема прав и защиты. Поправки к Конституции в 1990-1991 году не спасли экономику от разрушения, а страну от развала. В конце 1991 года СССР как государство перестал существовать, и последняя Конституция страны «развитого социализма» стала достоянием истории.

4.3 Итоги по главе

Конституция (Основной Закон) СССР 1977 года воплощала концепцию построения развитого социализма и общенародного социалистического государства. Советские граждане согласно Конституции имели довольно широкий набор прав и свобод, были социально защищены в области здравоохранения, образования, трудоустройства, обеспечения жильем и т.д. Провозглашалась социальная однородность общества, формирование новой исторической общности людей — советского народа; закреплялась общественная собственность на средства производства; руководящая роль КПСС в политической системе. Господствующей идеологией признавался научный коммунизм; конечной целью общественного развития — построение бесклассового коммунистического общества. Частная собственность не допускалась. Закреплялось плановое ведение хозяйства на основе жесткой централизации. В основу организации государственной власти был традиционно положен принцип верховенства Советов. Внешнеполитические цели и задачи СССР связывались с противостоянием двух мировых систем — капитализма и социализма, соотношением классовых сил на мировой арене, созданием новых международных отношений, где превалирует марксистская идеология и социалистические идеи.

Глубокие перемены общественного строя после 1985 года не могли не отразиться на содержании Конституции. Она неоднократно и существенно менялась. С учетом поправок 1988-1991 годов Конституция СССР приобрела принципиально новые черты: отказ от социалистической модели общественного развития, руководящей роли и монопольного положения КПСС в политической системе, в ней признавались идеология плюрализма мнений, концепция разделения властей. Однако никакие изменения Конституции не смогли предотвратить хаос государственной системы ввиду неквалифицированного руководства и последующий распад СССР, прекращение его существования как единого государства. Этот факт доказывает, что любые самые хорошие законы оказываются бессильными перед политической волей людей, стоящих у власти и имеющих власть эти законы изменять, а также перед необратимостью объективных исторических процессов.

Заключение

При детальном рассмотрении особенностей содержания Конституций Советского государства 1918, 1924, 1936, 1977 годов прослеживается тесная взаимосвязь и влияние социально-экономической обстановки в стране, а также задач, стоящих перед находящейся у власти партии ВКП(б) – КПСС с содержанием принимаемых Основных Законов. Видно, как с укреплением мощи государства и ослаблением классовых противоречий в обществе расширяются права и свободы граждан. Этапу острейших классовых противоречий и борьбы за власть соответствует Конституция 1918г, в ней наиболее радикально решен вопрос о способах классовой борьбы, декларируются основные принципы внутренней и внешней политики, как они тогда понимались руководством только что захватившей власть большевистской партии. Образование единого государства – Союза ССР неизбежно повлекло за собой создание новой Конституции 1924 года, юридическое оформление нового государства и разграничение властных полномочий между республиками и центральной властью было основной ее задачей. В 1936 году, после построения «основ социализма», была принята новая Конституция, в которой значительно расширялись права и свободы граждан; одним из главных демократических достижений в ней было введение всеобщего равного и тайного избирательного права. Этапу наивысшего развития Советского государства – «развитого социализма» — соответствует Конституция 1977г. Права и свободы в ней не только декларируются, но и гарантированы. Ведь экономическая мощь СССР в 70-х годах ни у кого не вызывала сомнений, и государство могло себе позволить фактическую реализацию многочисленных прав своих граждан. Таким образом, развитие права (а конституционное право является основой всей системы права) неразрывно связано с развитием государства. Особенно это видно на семи десятилетиях истории Советского государства, когда особенности действующих в разное время конституций отражали уровень общественных и экономических отношений в обществе, устанавливаемых и санкционируемых властью. Развалу СССР предшествовало внесение многочисленных , часто друг с другом не согласованных поправок в Конституцию, и это опять таки доказывает взаимосвязь государства и права: изменение конституционного права неизбежно привело к изменению государственного устройства страны. Задачу, поставленную перед данной курсовой работой, можно считать выполненной.

Список использованной литературы

Конституция (Основной Закон) Союза Советских Социалистических Республик. – М., Политиздат, 1980.

Большая Советская Энциклопедия. — М, 1978.

Авакьян С.А. Конституция России: природа, эволюция, современность. – М. Норма, 2000.

Чистяков О.И. Конституция РСФСР 1918 года – М., Зерцало-М, 2003.

Чистяков О.И. Конституция СССР 1924 года. –М., Зерцало-М, 2004.

Баглай В.М. Конституционное право Российской Федерации.(учебное пособие) — М. Норма, 2008.

Зиновьев А.В. Поляшова И.С. Основы конституционного права России. (учебно-методическое пособие) — СПб. Издательский дом Герда, 2008.

Исаев И.А. История государства и права России (учебник, 2-е издание) — М., Юрист, 2001.

Исаев И.А. История государства и права России в вопросах и ответах. (учебное пособие) — М., Юрист, 2004.

Чиркин В.Е. Конституционное право России (учебник)- М.Юрист,2007.