Реферат: Этническая характеристика Турции

ПРИДНЕСТРОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. Т.Г. ШЕВЧЕНКО

Факультет физической культуры и спорта

РЕФЕРАТ

по этнологии

на тему:

«Этническая характеристика Турции»

Выполнил:

студент 503 группы

Мацюк С.Г.

Проверила:

преподаватель

Биголь И.А.

Тирасполь – 2006

План

1. Географическое положение Турции

2. Антропологическая характеристика Турции

3. Религиозная характеристика

4. Традиции Турции

5. Лингвистическая характеристика

6. Хозяйственно-культурная характеристика Турции

1. Географическое положение Турции

Современная Турция — полноправный член НАТО и ООН, играющий заметную роль на мировой политической арене и сохраняющий при этом восточный колорит. Выгодное географическое положение Турции на стыке Европы и Азии позволило ей занять ведущие позиции в мировом туризме. Благодаря мягкому субтропическому климату отдых в Турции возможен с начала мая и до конца сентября. Здесь одновременно можно побывать в четырёх временах года: покупаться в Средиземном море и покататься на горных лыжах в Эрзуруме.

Турция разделена на 7 географических регионов: Марамара, Эгейский регион, Средиземноморский регион, Юго-восточный, Восточный, Черноморский и Центральная Анатолия. Страна граничит с Болгарией, Грецией, Сирией, Ираком, Грузией, Арменией и Ираком. Граница между Турцией и Сирией самая длинная. У Турции нет прямой границы с Россией, кроме Черного моря с севера. В 1923 г. была провозглашена Турецкая республика со столицей в городе Анкара. Основная религия страны — ислам. Около 98% населения — мусульмане — сунниты.

Климатические условия

На территории Турции климат сильно варьирует от места к месту, в целом же климатическое районирование совпадает с орографическим.

Субтропический переходный климат

Побережье Черного моря и нижние части склонов Понтийских гор имеют климат, переходный от средиземноморского к влажному субтропическому. Мягкий его характер обусловлен влиянием морских воздушных масс и защитной ролью гор, препятствующих проникновению на побережье холодных атмосферных потоков из внутренних районов страны. В наиболее холодный месяц года средние температуры составляют 4 — 7° С, в самый жаркий (обычно это август) 20 — 24° С. Суточные колебания температур редко бывают резкими. Осадков достаточно: от 635 мм в год на западе до более 2500 мм на востоке. Они выпадают во все сезоны, но преимущественно с октября по март.

Субтропический средиземноморский климат

Побережье Эгейского и Средиземного морей имеют типично средиземноморский климат с жарким сухим летом и теплой дождливой зимой. Обычно на один-три летних месяца приходятся менее 25 мм осадков. Их среднегодовая сумма в прибрежной полосе вышеназванных морей и Мраморного моря достигает 500 — 750 мм, во внутренних районах 380 — 500 мм, но на склонах Тавра местами превышает 750 мм. В самый знойный летний месяц средние температуры колеблются от 23° С в Стамбуле до 27° в Измире и 28° С в Адане, днем обычно поднимаясь до 32 — 35°, и ночью падая на 5 — 10° С. Средние значения самого холодного месяца составляют на побережье 4 — 9° С, а во внутренних районах 2° С. Зимой в дневное время часто бывает солнечно и тепло, по ночам случаются заморозки. Семиаридный климат. Климат Анатолийского плоскогорья определяют как семиаридный. Летом относительно жарко, зимой холодно. В летние месяцы воздух прогревается в среднем до 20 — 24° С, повышаясь днем до 27 — 32° и опускаясь ночью до 10 — 15° С. Средние показатели января на несколько градусов ниже точки замерзания, причем ночью отмечаются морозы до — 18° C и ниже. Годовая норма осадков не превосходит 500 мм, но, как правило, оставляет более 250 мм.

Континентальный климат

Данный тип климата характерен для Армянского нагорья и отличается суровой и продолжительной зимой. На юге, в Диярбакыре, средняя январская температура составляет — 1° С. В горах и на плоскогорье она снижается до — 9 — 12° С, падая ночью до — 18° С, а иногда до — 40° С. Восточная Турция образует единственный в стране район, где земледелие в зимний период практически невозможно. Лето сухое и жаркое: в среднем столбик термометра показывает 18 — 25° С, но при этом наблюдаются значительные перепады суточных температур. В высокогорных местностях заморозки бывают даже летом. Восточная часть страны в целом получает достаточно атмосферных осадков; их среднегодовое количество меняется, в зависимости от местоположения и экспозиции склонов, от ок. 380 мм до 760 мм. На шесть холодных месяцев приходится, как правило, больше осадков, чем на остальное полугодие.

Климат средиземноморского побережья

На всем побережье преобладает средиземноморский и субтропический климат с жарким сухим летом, дождливой зимой и мягкими межсезоньями. Однако погода в разных регионах не одинакова: западное побережье находится в зоне влияния северных ветров. Поэтому летом температура здесь не поднимается до предельных значений южного побережья, весной теплая погода устанавливается позднее, а осенью холодает раньше. Южное побережье защищено от ветров горным массивом Тавр. Летом столбик термометра здесь поднимается до 45 градусов и даже ночью не опускается ниже 30. Поэтому лучший сезон года здесь начинается раньше, а заканчивается позже. Наконец, юго-восток, равнина Чукурова вокруг Аданы и провинция Хатай, отличается очень высокими температурами и тягостной духотой. Нередко юго-восточный пассат приносит сюда горячий воздух сирийских степей. Купальный сезон начинается в апреле, при температуре около 25 градусов. Южное побережье можно посетить и зимой, когда погода переменчива, но солнечного света хватает.

2. Антропологическая характеристика Турции

В течение многих веков на территории Турции происходили постоянные контакты и смешение многих народов. Древние обитатели Анатолии внешне были схожи с шумерами Месопотамии и туранскими тюрками Центральной Азии. Начиная приблизительно с 2000 до н.э., когда в Анатолию вторглись немногочисленные индоевропейские племена, создавшие на ее территории Хеттское царство, и в течение всего последующего периода, когда регион находился под властью греков, римлян, византийцев и османов, коренное население претерпело незначительные изменения. Осевшие здесь позднее тюркские племена стали еще одним этническим компонентом.

Тюркские корни. Исторической родиной тюрок считаются Алтайские горы. На землях к востоку от ареала обитания тюрок жили монголы. К западу соседями были угро-финны (предшественники финнов, венгров, эстонцев и др.). Со временем тюрки заселили Среднюю Азию. Созданная ими империя, в конечном счете, включила в себя обширнейшие территории континента. В 9 в. тюрки-огузы, обитавшие в западных областях Центральной Азии, приняли ислам. Позднее их стали называть туркменами и сельджуками. После миграции в Месопотамию тюрки стали главной силой на Среднем Востоке и во всем мусульманском мире. В 1071 сельджуки во главе с Алп-Арсланом вторглись в Восточную Анатолию, входившую в то время в состав Византийского государства. Начиная с этого времени многочисленные тюркские племена оседали в Азербайджане и Анатолии. По оценкам, ок. 4 млн. тюрок переселилось на свою новую родину, вытеснив византийцев в западные прибрежные районы и ассимилировав оставшееся население.

Курды. Курды принадлежат к одной из двух (наряду с армянами) сравнительно крупных этнических групп населения, которые, проживая на территории Турции, избежали тюркизации в османскую эпоху. Родственные персам по языку и этническому происхождению, курды обитают в малодоступных горных районах Восточной Анатолии. Сохранив свои обычаи, язык и национальное самосознание, курды поднимали восстания в 1925 и 1930-х годах, которые были жестоко подавлены Турецкой Республикой. После действовавшего в области их расселения в течение многих лет чрезвычайного положения началась тюркизация курдов, и только с 1946 курдские провинции, наконец, получили такой же статус, как и остальные. Соседство мощных курдских меньшинств в Ираке и Иране делает проблему интеграции турецких курдов крайне острой для Турции. На начало 1990 в стране насчитывалось ок. 12 млн. курдов.

Армяне. В прошлом еще одно многочисленное национальное меньшинство в Турции, армяне в древности сумели создать независимое христианское государство на территориях, входящих в настоящее время в состав Республики Армения и Северо-Восточной Турции. Однако на своей исторической родине они и были подвергнуты тюркизации сельджуками, захватившими в 12 в. Восточную Анатолию. И хотя армяне по-прежнему формировали большинство населения на землях к северо-востоку от р.Аракс и еще в течение двух веков правили в Киликии, на их землях в Северо-Восточной Анатолии стали поселяться тюрки. Между турками и армянами не было столкновений вплоть до 19 в., когда армянские националисты, ободренные ослаблением Османской империи и подталкиваемые обещаниями помощи со стороны России и других христианских государств, подняли восстание против османского правления. В ответ османское правительство устроило в 1894-1896 кровавую резню, которую повторило в 1909. В 1915 турецкие власти начали изгнание армян из Малой Азии; за массовыми убийствами последовала насильственная депортация.

Население Турции составляет 69 660 559 человек (2004), средняя плотность населения около 89 человека на км2.

Около 80% населения — турки, курдов — 17%. Кроме турок здесь проживают около миллиона арабов (вдоль сирийской границы), несколько десятков тысяч армян и евреев, в Стамбуле — около 100 тыс. греков.

Всего в стране проведено 12 переписей. С 1927 г. население Турции возросло в 4,4 раза, причем только с 1950 по 1985 — в 2,5 раза. Резко возросла и плотность населения: с 1,8 до 7,7 человек на 1 кв. км. Быстрый рост населения остается важной проблемой страны.

Распределение жителей по территории Турции происходит крайне неравномерно. Наиболее густо заселены побережья Мраморного и Черного морей, затем — районы, прилегающие к Эгейскому морю. Самый густонаселенный город — Стамбул и самый малонаселенный — Ханяри.

Основное население страны — турки (ок. 90 %). В соответствии со статьей 66 конституции 1982 г., турками считаются все «кто связан узами гражданства с турецким государством». Дети, родившиеся от отца-турка или матери-турчанки, считаются турками. В стране еще проживают свыше 25 национальных меньшинств: курды, арабы, греки, черкесы, армяне, евреи, грузины, лазы и т.д.

Несколько особняком в распределении населения по национальному признаку на территории Турции стоят южная и юго-восточная части Анатолии.

Армяне, проживающие на востоке Анатолии уже несколько тысяч лет, на протяжении всего периода своей истории находились под чьей-то властью. Ими управляли римляне и византийцы, персы и турки-сельджуки, османы. В конце XIX в., правда, одновременно с усилением борьбы за свою свободу проживающих на территории Османской империи болгар и греков поднялись на освободительную борьбу и «турецкие» армяне.

Ряд нападений со стороны армян на османских официальных лиц и государственные учреждения вызвал жесточайшие ответные меры. В 90-х гг., по указу Абдул-Хамида II, в Сасуне, Стамбуле и других округах Малой Азии были организованы погромы, в результате которых погибли сотни тысяч армян.

Еще один всплеск борьбы за национальную независимость связан по времени с началом первой мировой войны. В апреле 1915 г. восстали армяне города Вана. Расправившись с местными мусульманами, они захватили крепость и удерживали ее до прихода русской армии. В ответ на это османское правительство начало массовую депортацию армян из зоны военных действий в Сирию, что привело к гибели сотен тысяч армян.

Тем не менее, на северо-востоке Анатолии победившие армяне провозгласили независимую Армянскую республику. Просуществовала она недолго и была отмечена разве что массовым уничтожением проживавших здесь турок.

Эти события не могли не отразиться на взаимоотношениях армян и турок. И сегодня армяне 24 апреля отмечают День траура — именно в этот день в 1915 г. началась депортация армян в Сирию. Вспоминаются былые обиды, порой произносятся речи о свободе, но в целом резко антагонистические отношения между турками и армянами несколько сгладились. Откровенная вражда сменилась некоторым недоверием. Совсем другое дело — курды. На востоке и юго-востоке Анатолии их проживает около 10 млн. Для них Анатолия — родина, они здесь — коренные жители. Как, впрочем, в горных районах Ирака, Ирана и Сирии.

Многие годы курды борются на территории этих стран за создание независимого Курдистана. Периодически в той или иной из них происходят столкновения, сопровождающиеся убийствами как с той, так и с другой стороны. Так, массовое уничтожение курдов в 80-е гг. произошло в Ираке, после чего многие тысячи курдов из Ирака хлынули на территорию Турции.

Здесь их, однако, особо не жалуют. До последнего времени турецкое правительство вообще отрицало само существование курдской национальности. «Курдов нет, есть горные турки», — утверждали официальные лица. Даже сам курдский язык находился под запретом.

Сегодня этот запрет снят. Но проблема создания независимого Курдистана как самостоятельного государства остается. И ее пока не может решить ни кнут, ни пряник.

К концу 2006 года население Турции превысит 73 млн человек. По прогнозам Управления статистики Турции, в середине текущего года количество жителей этой страны достигнет 72.974.000, а ее самого крупного города Стамбула — 11.600.000. По сравнению с соответствующим периодом 2005 года население Турции увеличится на 909.000 человек.

В середине 2006 года в число турецких городов с населением свыше миллиона человек войдет Ван, и количество городов-«миллионеров» в стране достигнет 20.

Как ожидается, население столицы — Анкары достигнет 4.386.000, а третьего по величине турецкого города Измира — 3.709.000. В случае сохранения нынешних темпов роста население Турции в 2010 году достигнет 76,5 млн.

Численность населения растет почти во всех регионах Турции. Одно из немногочисленных исключений — находящийся на сирийской границе город Килис, население которого вскоре опустится ниже 100-тысячной отметки

3. Религиозная характеристика

Несмотря на то, что ислам с 1928 перестал числиться государственной религией, 99% населения считают себя мусульманами. В богослужении арабский язык частично заменен турецким. Законом запрещено ношение религиозной одежды, за исключением одеяния официальных священнослужителей в местах богослужения и во время религиозных служб.

В Стамбуле находится резиденция Вселенского патриарха, который признается главой Константинопольской православной церкви (восточного обряда) и верховным патриархом всех православных церквей мира. Армянской апостольской церковью в Турции руководят патриарх Стамбульский и патриарх-католикос Киликийский. Армяно-католическая церковь возглавляется архиепископом Стамбула, халдо-католическая церковь — архиепископом Диярбакыра, сиро-католическая церковь — викарием Мардина. Экзархом Римско-католической церкви в Турции является папский представитель в Стамбуле. Делами иудейской общины ведает главный раввин Стамбула.

Турция — религиозная страна, в которой соблюдаются законы ислама. Проповедником ислама стал Мухаммед, живший в 570 — 632 гг. и объявивший себя посланником Аллаха. «Ислам» означает покорность Аллаху и судьбе, им предначертанной, а «мусульманин» — покорный. Коран и дополняющая его сунна составляют в исламе основу вероучения, права, этики и морали. В Коране изложены и правила культа. Ислам формирует повседневные навыки поведения, быта, привычки. Перед омовением, молитвой, началом поста мусульманин должен прочесть сакральную форму «ниет». Перед работой, перед учебой, перед едой необходимо произнести слова другой формулы — «бесмеле»: «Во имя Аллаха всемилостивейшего…»

Обрядовой стороне мусульманство придает первостепенное значение: пятикратный намаз, пост и хадж входят в число основных принципов, «пяти столпов» ислама. К ним причисляют главный догмат- веру в единого Аллаха и благотворительную милостыню — «зекят». У ислама много предписаний — запрет на изображение людей и животных, на употребление алкогольных напитков, запрет на азартные игры. Однако в настоящее время эти запреты практически не соблюдаются. Строго соблюдаются теперь только два предписания — запрет на употребление в пищу свинины и обряд обрезания. Турки совершают обрезание мальчику чаще всего в возрасте 7 — 12 лет, ему предшествует стрижка головы и проверка знаний основных молитв.

Мусульманин должен регулярно, пять раз в сутки совершать молитву — намаз: на рассвете, в полдень, во второй половине дня, после захода солнца и в начале ночи. У мусульман в час молитвы раздается пение муэдзина. Перед намазом обязательно омовение. Ислам ратует за чистоту. «Чистота — половина веры»,- эти слова приписывают Мухаммеду. В настоящее время в Турции, особенно в крупных городах, мало кто обращает внимание на призывы к молитве. Ритм городов внес свои исправления в распорядок намаза. Число их обычно сокращают до двух — утреннего и вечернего.

Раньше считалось, что каждый совершеннолетний мусульманин, если он здоров и обеспечен материально, обязан совершить хадж — паломничество в Мекку. В Турции выделялись деньги для совершения паломничества. После реформ Кемаля, отделивших ислам от государства, выдача средств на эти цели была запрещена, но в 1948 г. этот запрет был снят. Раз в год Мусульманин должен поститься. Требуется воздержаться от всего, что может доставить удовольствие. Сам пост по-турецки называется оруч, от согдийского слова «руч» (день), но иногда его называют рамазаном (рамадан).

Религиозные праздники

Во время Рамазана все верующие держат пост. В течение тринадцати дней до сумерек ни пища, ни питье не употребляются. В ранние часы утра, с восхода солнца специальный человек стучит в барабаны для того, чтобы разбудить людей для принятия утренней пищи перед наступлением дня. Последние дни рамазана посвящены генеральной уборке в жилых домах, учреждениях, общественных зданиях. Начинается подготовка к трехдневному празднику разговения, которым завершается месячный пост. Все дни религиозного праздника признаны государством нерабочими. Характерная черта праздника — обмен подарками, покупка обновок и поедание всевозможных сладостей: конфет, засахаренных фруктов, сладких пирожков, пекмезома (виноградный сок, вываренный до густоты меда). В последний день праздника семьи посещают кладбище, возлагают венки и раздают милостыню нищим.

Шекер Бейрами представляет собой трехдневный праздник, следующий после Рамазана. Люди обмениваются открытками и сладостями, а также посещают своих друзей и семью. В течение этого праздника многие общественные учреждения закрыты.

Курбан Бейрами (праздник жертвоприношения) также очень известный религиозный праздник в Турции. Он отмечается с тех пор, когда Авраам должен был пожертвовать Богу своего сына Исаака. Авраам приготовил все для жертвоприношения, но когда Бог увидел его преданность, остановил Авраама и сказал ему принести ягненка в жертву. В Турции в этот день готовят мясо и едят приготовленное блюдо со своей семьей и друзьями. Курбан-байрам длится четыре дня. Все эти дни также нерабочие. Накануне праздника города заполняют стада овец. Рога их покрыты позолотой и обвиты лентами. Шкуры размалеваны красками. Дюжие хамалы — носильщики, взвалив на спину баранов, тащат их через весь город к покупателю. Во время курбан-байрама по всей стране забивают около полумиллиона животных. Часть мяса полагается раздать беднякам или устроить обильное угощение для соседей и знакомых.

4. Традиции Турции

Традиционные формы общения между людьми коренятся в исламе. Религиозные формы приветствия, добрые пожелания и другие проявления подчеркнутой вежливости играют большую роль даже в городах. Турки отличаются обходительностью, готовностью помочь и честностью. Однако, общаясь с ними, не следует проявлять торопливости и нетерпения. Всякий деловой разговор нужно начинать несколькими общими фразами, например, сообщить, откуда Вы приехали, куда направляетесь. Большое значение придается этикету. Несколько слов по-турецки открывают перед иностранцем любые двери. У входа в дом или квартиру турков полагается снимать обувь.

Русского туриста нередко поражает гостеприимство турок. Поражает потому, что это не простое гостеприимство, а в какой-то степени навязчивое. Никому не удастся незаметно проскользнуть мимо небольших турецких магазинчиков, чтобы вам не предложили зайти. А если вы отказываетесь, то турки не обижаются, они обязательно поинтересуются, откуда вы, как вам здесь нравится, в каком отеле вы остановились, обязательно посоветуют, где купить хорошие золотые изделия, кожаные вещи и где лучше взять машину напрокат. Даже если вам это не нужно, все равно приходится выслушивать, чтобы не обидеть хозяев.

Кофе и чай уже очень много веков являются неотъемлемой частью как европейской, так и турецкой действительности. Однако в Турции эти традиции заметно отличаются от остальных. Тем, кто занимается в этой стране бизнесом, необходимо помнить о некоторых особенностях, которые нужно учитывать, выпивая чашку кофе с местными жителями. Во-первых, турки практически не приемлют кофейных напитков в бумажных стаканчиках, которые можно выпить в машине или в парке. Во-вторых, огромные кружки с растворимым кофе из пакетиков, который европейцы и американцы поглощают в огромных количествах утром в офисах, — также для турков — «моветон». Турция славится на весь мир своими кофейнями, а также умением местных жителей готовить удивительно ароматный и крепкий кофе. Как кофе, так и чай в Турции вам обязательно подадут в маленькой чашке, которая, казалось бы, скрывает количество кофеина, содержащегося в напитке. Однако, зачастую, кофе оказывается настолько крепок, что первое время новичкам довольно трудно привыкнуть к ощущению того, что «кровь в жилах начинает бежать быстрее». Но отказ от еще одной порции этого бодрящего напитка в некоторых регионах может быть расценен как оскорбление. Учтите также, что просьба добавить в кофе больше воды, и получить, таким образом, вариант «американо» или «лунго», также может быть расценена как неуважение к гостеприимству хозяев: по мнению турков, лишняя вода способна испортить весь эффект и аромат напитка. Приезжая в Турцию, будьте готовы к тому, что вам придется «полюбить» кофе и чай, если, конечно, вы уже не являетесь поклонниками этих напитков. Хотя, с другой стороны, вы получите отличную возможность в полной мере насладиться турецким кофе, который без преувеличения можно назвать лучшим в мире.

Перед тем, как отправиться на отдых в Турцию, лучше узнать о ее национальных обычаях и традициях. Это поможет вам лучше ориентироваться в стране, проще найти общий язык с местным населением и по-настоящему насладиться отдыхом. Во-первых, каждый, кто приезжает на отдых в Турцию, должен знать, что 98% населения страны – мусульмане. Поэтому важнейшие религиозные праздники в Турции – Рамазан и Кубран Байран. Турция – светское государство, религия здесь отделена от государства. И, тем не менее, многие сферы жизни проникнуты Исламом, и это будет иногда отражаться на вашем отдыхе. К примеру, если вы приехали на отдых в большой город, то ваш фотоаппарат, скорее всего, не привлечет внимания окружающих. Но в провинциальных городах и в сельской местности лучше не фотографировать. Дело в том, что Ислам запрещает делать изображение человека, даже туристам и отдыхающим. В Турции перед тем, как сфотографировать крестьянку на поле, ремесленников или людей на отдыхе, лучше спросить разрешения. Также нужно очень внимательно следить за своими жестами. Так, большой палец, поднятый вверх при сжатом кулаке, во многих странах означает, что все хорошо. В Турции же этот жест считается малопристойным, и во время вашего отдыха вы можете столкнуться с большими неприятностями, если покажете его.

Одно из любимых удовольствий всех, кто приезжает на отдых в Турцию, — национальные праздники. Во время многодневных торжеств в Турции общественная жизнь затихает, все отправляются на отдых или отмечают праздник в кругу семьи. В День независимости (23 апреля) и в День молодежи (19 мая) почти везде в Турции организуются представления, на которых дети в ярких национальных нарядах исполняют народные танцы. Если вы отдыхаете на самом побережье Турции, то увидите танцы зейбек, похожие на греческие хороводы, и танцы ойюн с саблями и щитами. Но больше всего в Турции известен танец живота, который очень любят показывать тем, кто приезжает сюда на отдых. Эта традиция была завезена в Турцию из Египта.

Женщины в Турции – прекрасные танцовщицы и одни из самых красивых в мире. Очень многие туристы пытаются познакомиться с турецкими женщинами на отдыхе. Здесь нужно вести себя очень осторожно. Мораль в Турции устанавливает очень строгие правила поведения для женщин. Сомнительные связи – пятно бесчестия, которое бросает тень не только на семью грешницы, но и на весь поселок. Известно очень много случаев, когда у отдыхающих, которые пытались ухаживать за турецкими женщинами, возникали большие проблемы с ее родственниками.

Хотя с недавнего времени, женщины в Турции уравнены в правах с мужчинами, в провинции для них существует больше запретов. Главный упор сделан на семью, женщина в основном сидит дома, а кормилец семьи — мужчина. Женщины в сельских районах покрывают головы платками, большей частью для того, чтобы защитить волосы от пыли и грязи, нежели из соображений религиозного консерватизма. В крупных городах женщины носят западную одежду, овладевают разными профессиями и занимают высокие должности.

Официальные праздники

В январе в Селчуке организуется борьба верблюдов. В конце апреля — начале мая в Стамбуле проходит фестиваль тюльпанов. В мае проводится фестиваль культуры и искусства в Селчуке и регата в Мармарисе. В июне проходит международный средиземноморский фестиваль в Измире, чайный и туристический фестиваль в Ризе, международный фестиваль музыки в Стамбуле и фестиваль балета и оперы в Аспендосе. В июле туристы могут посмотреть масляную борьбу в Улуборлу, морской фестиваль в Чешме и праздник Насреддин Хока в Аксегире. В сентябре проводится фестиваль винограда в Манисе, винный фестиваль Капподокии, лошадиные скачки Махмуди. Анталия — место проведения фестиваля кинокартин «Золотой апельсин» в октябре. Весь декабрь в Демре (близ Анталии) празднуется месяц Святого Николая.

  • 1 января — Новый год

  • 23 апреля — День Независимости и День детей

  • 20 — 30 апреля — «Масляная борьба» — традиционный праздник, названный Мезир Макуну

  • 17 мая — День памяти в Конье

  • 19 мая — День рождения Ататюрка. Фестиваль молодежи и спорта

  • Конец мая — фестиваль Пергамун, танцы и выставка ремесленных изделий

  • 29 — 31 июля — фольклорный фестиваль в городе Фоча

  • 15 августа — праздник Девы Марии.

  • 30 августа — День Победы

  • 29 октября — День республики

  • 10 ноября — годовщина смерти Ататюрка

Турецкая кухня считается одной из самых разнообразных в мире и сочетает в себе блюда на любой вкус. Это связано с тем, что предшествующая ей османская кухня переняла греческие, балканские и арабские традиции. Турецкая кухня — это много овощей, зелени, рыбы, мяса, сладости. Мясные блюда готовятся из говядины, телятины, баранины и птиц. Очень распространены рыбные блюда. Также в турецкой кухне широко используются овощи. В зависимости от сезона это могут быть зеленая и белая фасоль, баклажаны, томаты, перец. Богат выбор различных закусок: «сарма» (рис в виноградных листьях), овечий сыр, фаршированные томаты.

Самое популярное турецкое блюдо — «кебаб» — мясо, приготовленное на открытом огне. «Кебаб» в Турции делают также из рыбы и птицы. Если кусочки мяса нанизаны на шампур (по — турецки «шиш»), то получается «шиш — кебаб» . А если целая баранья туша запечена в вырытом в земле очаге — «тандыр — кебаб». Невозможно побывать в Турции и не попробовать «берек» , он готовится из тонко раскатанного слоеного теста и начиняется сыром, травами, шпинатом, рыбой или мясом. «Зейтиньялы» — тушеная стручковая фасоль с помидорами и луком, также является традиционным турецким блюдом. При приготовлении «долмы» (голубцы) используется вареный рис, сосновые орешки, смородина, травы и специи, завернутые в виноградные листья. Это изысканный деликатес, вкусный и полезный для здоровья.

Турецкие сладости всегда были частью турецкой культуры, начиная с открытия легендарного лукума. Он изначально приготавливался из меда, роз и жасмина с арабскими пряностями. Выбор турецких сладостей невероятно широк: «баклава» (пирожное из слоеного теста), «тулумба» (конфеты из сладкого теста), «кадай — иф» (запеченная сладкая вермишель). Воображение поражают названия многочисленных видов пахлавы: «завернутая чалма», «султан», «дворец», «дамский животик» или «гнездо соловья».

Национальные турецкие напитки — это «айран» (холодный йогурт, разбавленный водой), чай, кофе и «ракы» (виноградная водка с анисом). В напиток добавляют воду из расчета один к трем, после чего он становится мутным и приятным на вкус. «Сухой закон», к сожалению, царит во многих стамбульских ресторанах. Национальный напиток — турецкий кофе. Он подается в очень маленьких чашках вместе со стаканом воды. Черный и крепкий турецкий кофе пьется без сахара, без молока, обычно, после еды. В Анатолии пьют турецкий чай ежедневно на протяжении всего дня. Он подается в небольших чашках в форме тюльпана с добавлением молока.

5. Лингвистическая характеристика

Турецкий язык относится к алтайской языковой макросемье, к которой принадлежит большинство языков Центральной Азии. После провозглашения страны республикой были проведены две реформы языка. В 1928 арабский алфавит был заменен латинским, а в 1930-х годах состоялось упрощение и очищение языка: официальный османский язык (османлика), насыщенный арабскими и персидскими словами, был заменен использовавшимся в обиходе народным языком (тюркче).

Турецкий язык — государственный язык Турецкой республики — является одним из членов тюркской семьи языков.

Турецкий язык входит в огузско-сельджукскую подгруппу огузской группы тюркских языков.

В русской востоковедной литературе с конца прошлого века и до середины тридцатых годов в качестве общеродового термина вместо «тюркские» языки использовался термин «турецкие» языки, что нередко вело к смешению общеродового понятия с понятием видовым.

В целях видового различия государственный язык Турции до двадцатых годов в русской научной литературе именовался «османско-турецким» языком; «османский», «османец», «Османская империя» — все эти наименования возникли по связи с именем основателя империи — Османа (1258 — 1326).

После победы кемалистской революции (1918 — 1923) и провозглашения Турции республикой (29 октября 1923 г.) термины «османец», «османский язык» были, в соответствии с конституцией, принятой 20 апреля 1924 года, заменены на «турок», «турецкий язык», по указанным выше причинам в научной литературе этот термин был дополнен видовым определителем: «анатолийско-турецкий язык», т. к. в Анатолии (Малая Азия) расположена основная часть территории республиканской Турции.

В русской тюркологической литературе последние, примерно, двадцать лет твердо установилась следующая практика: общее название всей семьи — тюркская семья языков, видовое наименование государственного языка Турции — турецкий язык; отсюда соответственно и термины: «тюркология» и «туркология» (или «турковедение»).

Словарный состав турецкого литературного языка состоит из двух больших разделов: слова тюркского корня и слова заимствованные. Заимствованные слова — по источнику заимствования — представлены: арабскими, персидскими, итальянскими, греческими, французскими, немецкими, английскими, русскими и другими элементами.

Арабские и персидские заимствования, которые до сих пор занимают главнейшее место среди прочих заимствованных слов, зарегистрированы уже в тюркоязычных литературных памятниках Малой Азии (Юн у с Эмре, Султан Велед, Ашик-паша, Бурханэддин Сивасский и др.), написанных еще до сложения турецкого языка. Арабский язык — «латынь Востока» — в средние века был языком религии, науки, школы и администрации. Персидский язык оказал свое воздействие на турецкий словарный состав через высокоразвитую персидскую художественную литературу, многие произведения которой рано были переведены на турецкий язык.

Итальянские заимствования обязаны своим проникновением в турецкий язык тому значительному удельному весу, который приобрели итальянские республики (начиная с XV в.) в торговле и мореплавании Османской империи; большая часть финансовых, коммерческих и морских (парусный флот) терминов заимствованы в турецкий словарь из итальянского языка.

Греческие заимствования проникли в турецкий словарь главным образом двумя путями: 1) через усвоение турками отдельных греческих феодальных институтов, вместе с их греческой терминологией; 2) через непосредственное общение турок с греками; последние жили компактной массой в ряде городов (Стамбул, Измир и др.) до 1923 — 1925гг., когда на основании Лозаннского договора (1923 г.) между Турцией и Грецией произошел обмен населением. В соответствии с путями проникновения, греческие заимствования локализуются областью старой феодальной терминологии и областью бытовой лексики.

Французские заимствования в массе своей начинают проникать в турецкий язык с конца XVIII в., чему не мало способствовало открытие в Стамбуле школ, в которых преподавание велось на французском языке. В дальнейшем на увеличение удельного веса французских заимствований в турецком словаре большое значение оказала французская литература, влияние которой на развитие турецкой литературы было весьма значительным. Французские заимствования представлены очень широко.

Немецкие и английские заимствования появляются главным образом в конце XIX в.; английские заимствования (а после 2-й мировой войны и американские) локализуются главным образом в специальных областях: современная морская техника, спорт и некоторые другие. Немецкие заимствования (их очень немного) ограничиваются преимущественно областью техники.

В формировании словаря современного турецкого языка некоторую роль сыграли также заимствования из армянского, албанского, венгерского, румынского, южнославянских и русского языков.

В турецкий литературный язык проникли не только лексические элементы, но даже отдельные арабские и персидские синтаксические конструкции. Нигилистическое отношение к своему родному языку, свойственное верхушке феодального общества, привело к тому, что словарный состав турецкого литературного языка в XVI — XVIII вв. примерно на 90% состоял из арабско-персидских заимствований. История борьбы за очищение турецкого языка началась еще в XVI в. (Татавлалы Мухарреми и Эдирнели Назми), получив новое развитие во второй половине XIX в. (Ибрагим Шинаси), продолженное на новых основах деятелями группы «Новый язык» (1910 г.).

В новейшее время, после создания Турецкого лингвистического общества (1932 г.), борьба за очищение турецкого языка от арабо-персидских заимствований приобрела на первых порах (1934 — 1938 гг.) характер крайнего пуризма.

И немного об алфавите. Большая часть тюркоязычных народов, после того как им была навязана идеология арабских завоевателей (VII и последующие века), — ислам, стала пользоваться арабским письмом.

Турецкий алфавит на латинской основе состоит из 29 букв (21 буква для согласных и 8 букв для гласных звуков) и 2 значков.

6. Хозяйственно-культурная характеристика Турции

Экономика Турции

В начале 1930-х годов власти активно приступили к стимулированию хозяйственного развития. Для ускорения индустриализации государство строило заводы, шахты и электростанции. Эта политика, известная как этатизм, предусматривала создание специальных государственных экономических структур, наиболее важными из которых были «Сумербанк» и «Этибанк», контролировавшие государственные предприятия в обрабатывающей и добывающей промышленности (а также в энергетике).

Курс на активное вмешательство государства в экономическую жизнь продолжался вплоть до начала 1990-х годов, когда правительство перешло к политике приватизации.

Экономическое развитие страны было замедлено Второй мировой войной. После 1948 Турция получила от США, западноевропейских стран и Международного банка реконструкции и развития в виде помощи и займов несколько миллиардов долларов. С середины 1950-х годов Турции были предоставлены значительные займы европейскими странами, в частности Германией и Великобританией. При иностранном содействии, прежде всего со стороны США, удалось улучшить сеть шоссейных дорог, подключивших к общенациональной транспортной системе малодоступные районы.

Существенные капиталовложения были также сделаны в энергетику, добычу угля, ирригацию и в новые предприятия отраслей обрабатывающей промышленности — текстильные, сахарные и цементные. В течение 1950-х годов экономический рост составлял в среднем 6,3% в год, однако быстрый подъем в начале 1950-х годов сменился периодом инфляции, экономических неурядиц и относительного застоя в конце 1950-х годов.

После военного переворота 1960, частично ставшего реакцией на неясные результаты хаотичной и непоследовательной экономической политики, Турция вступила в период планового развития. В период 1-го пятилетнего плана (1963-1967) среднегодовой рост ускорился и составлял 6,7%, что было все же ниже планового показателя. Объем капиталовложений также не достиг 20% от ВВП.

В период 2-го пятилетнего плана (1968-1972) инвестиционный процесс протекал медленнее, чем намечалось, тем не менее удалось достичь поставленной цели: обеспечить ежегодное увеличение ВВП на 7%. Третьим пятилетним планом (1973-1977) этот показатель предусматривался приблизительно на уровне 8% ВВП, но реально составил ок. 6,5%.

Во второй половине 1970-х годов прилив капиталовложений в экономику и ее развитие замедлились, распространенной стала безработица. Причиной кризиса отчасти явился мировой спад середины 1970-х годов, который привел к резкому снижению поступления в страну денежных средств от турецких мигрантов в Западной Европе, а отчасти удорожание импорта, например нефти и готовых изделий.

Турция оказалась в тисках громадного внешнего долга, который не могла выплатить без получения новых займов от Международного валютного фонда (МВФ) и США.

С 1980 по 1987 годовое значение роста ВВП колебалось между 3,3% и 8,1%, но в 1988 сократилось до 2,5%, а в 1989 — до 1,1%, после чего правительство ввело ограничения, направленные на замедление инфляции. После снижения показателя до 0,9% в 1990, что было связано с войной в Персидском заливе (1990-1991), ВВП Турции начал постепенно увеличиваться: в 1995 на 8,1%, в 1996 — на 7,1 и в 1997 — на 8%.

Сельское хозяйство Турции, несмотря на очень заметный позитивный сдвиг в индустриальном секторе, продолжает занимать среди отраслей экономики по ряду параметров главенствующее положение: в земледелии, животноводстве и других, примыкающих к ним сферах экономической деятельности (лесное хозяйство, рыболовство) занято свыше половины всего самобытного населения и создается пятая часть валового национального продукта. Доля сельскохозяйственных товаров в экспорте страны за последние годы заметно снизилась, но, тем не менее, не опускается ниже 20-25 %. В земледелии создаются почти две трети всего дохода данной отрасли. На втором месте находится животноводство (33,4 %), а роль лесного хозяйства (1,9 %) и рыболовства (1,7 %) незначительна.

В 1994 аграрный сектор экономики, включая лесное и рыбное хозяйство, обеспечивал создание 15,7% ВВП и давал рабочие места ок. 40% трудоспособного населения страны. На Анатолийском плоскогорье, где традиционно выращивают зерновые и разводят скот, большинство крестьян являются собственниками по крайней мере части обрабатываемых ими площадей. В более богатых прибрежных районах, в частности на побережье Эгейского моря, распространены крупные землевладения, в которых применяется труд наемных сельскохозяйственных рабочих. В этих районах возделывают такие товарные культуры, как хлопчатник, табак и плодовые.

В целом по стране почти 10% крестьянских семей располагают лишь небольшими земельными участками или вообще не имеют земли. Требования проведения аграрной реформы особенно сильны в Восточной Турции. В 1973 правительство приняло программу, по которой 3,2 млн. га земель намечалось перераспределить среди приблизительно 500 тыс. безземельных крестьян в течение следующих 15 лет. 1/4 этих земель находилась в частном владении, а остальная часть принадлежала государству. Однако вследствие политической нестабильности в 1970-х годах программа не была выполнена.

Производство зерновых и животноводство обеспечивают 2/3 всей сельскохозяйственной продукции. Обе отрасли развиты преимущественно на Анатолийском плоскогорье, где активно идет внедрение улучшенных семян, минеральных удобрений и породистого скота. Сбор зерновых в 1995 составил в целом ок. 28 млн. т, из которых примерно 2/3 приходились на пшеницу и 1/4 — на рожь.

Животноводство остается важнейшей отраслью прежде всего в горных восточных районах, где занятие земледелием ограничено из-за сложных природных условий. В 1994 в Турции насчитывалось 36 млн. голов овец, от которых получают шерсть для ковроткачества, а также шкуры и мясо. Стадо крупного рогатого скота, составлявшее 12 млн. голов, содержалось ради молока, мяса и шкур. В стране имелось 10 млн. коз, из которых 1/4 приходилась на ангорских, дающих мохер.

Оставшаяся 1/3 аграрной продукции практически в равных долях формируется за счет сборов фруктов и овощей и урожая технических культур, основу которого составляют хлопок (837 тыс. т в 1995), табак (178 тыс. т) и сахарная свекла (11,7 млн. т).

Во второй половине 90-х годов на долю промышленности приходится 27,5% ВВП, сельского хозяйства — 15,7%, сферы услуг — 56,8%.

Cельское хозяйство, в котором занято 43,4% самодеятельного населения, продолжает занимать важное место в экономике и социальной сфере. Общая площадь обрабатываемых земель — 26,8 млн. га. Преимущественно выращиваются зерновые (82% посевных площадей), бобовые, овоще-бахчевые и технические культуры, развито плодоводство. Широко известны в мире турецкие маслины, цитрусовые, табаки. Животноводство (около 55 млн. голов, более половины — овцы) в основном развито в центре и на востоке страны. Слава ангорских коз распространилась далеко за ее пределы.

В обрабатывающей промышленности создается 83% всей промышленной продукции и сосредоточено 90% всех рабочих мест промышленного сектора. Эта отрасль — основной (84%) источник валютных поступлений Турции. Удельный вес отраслей в формировании добавочной стоимости составляет: химическая промышленность — 29%, металлообработка и машиностроение — 20,7%, текстильная (включая кожевенную) — 17,1%, пищевая — 15%, керамическая — 7,1%, металлургическая — 6,2%, целлюлозно-бумажная — 3,4%, деревообрабатывающая — 1,2%.

Средние темпы развития добывающей промышленности в 90-е годы — 0,3% годовых. В ней создается всего 1% ВВП. Основные виды добываемых полезных ископаемых — каменный уголь, лигнит, железная, хромовая и медная руды. Запасы нефти невелики.

Тем нагляднее рост темпов развития энергетики — 7% в год. Большая часть потребления покрывается электроэнергией, планируется к 2005 г. открытие первой атомной электростанции. Близко к завершение осуществление крупномасштабного проекта в Юго-Восточной Анатолии, предусматривающего возведение 22 плотин и 19 ГЭС.

Банковская система страны переживает не лучшие времена. Проводятся мероприятия по деприватизации и слиянию «проблемных» банков, что должно привести к повышению концентрации банковского капитала (хотя в 1999 г. на пять крупнейших банков и приходилось 43% всех активов).

Быстрое развитие в последние годы получили потребительский кредит, использование кредитных карточек и банкоматов, лизинговые и консалтинговые операции, автоматизация системы платежей.

Из крупнейших коммерческих банков следует назвать два государственных — Зираат банкасы («Сельскохозяйственный банк»), Халк банк («Народный»), смешанный — Иш банкасы («Деловой»), три частных — Япы ве креди банкасы («Строительный и кредитный»), Гаранти банкасы («Гарантийный»), Акбанк («Средиземноморский»).

Ведущую роль в системе грузовых и пассажирских перевозок принадлежит автотранспорту, за которым с большим отрывом следуют железнодорожный и авиационный (14 аэропортов).

Культура Турции

Турецкие ковры

Турки считают, что они первыми изобрели ворсистый узелковый ковер. Однако они являются всего лишь наследниками давней прекрасной традиции текстильного производства, восходящей к кочевым племенам Центральной Азии, где и были найдены первые из известных ковров. Кроме того, пришедшие в Анатолию со своими стадами овец и коз турки обнаружили там уже многовековую традицию ковроткачества. Например, считается, что фрески в хеттском городище Чатал-Хююк (ок. 6500 — 5300 гг. до н. э.) воспроизводят килимы, т. г. безворсовые ковры и ковровые дорожки. В Гордионе было найдено множество грузиков от ткацкого станка в форме галек; кроме того, рисунок тамошних мозаичных полов чрезвычайно похож на текстильные орнаменты.

Самые древние ковры в Турции можно увидеть в Музее турецкого и исламского искусства в Стамбуле, а также в Музее Коньи. Это грубо, но мощно орнаментированные сельджукские ковры, датируемые XIII в., обнаруженные в начале нынешнего столетия в столице сельджуков Конье и близлежащем городе Бейшехире. В стамбульском музее также выставлены образцы турецкого ковроделия всевозможных стилей и рисунков. Орнаменты самые разнообразные: от геометрических фигур до арабесок, которые встречаются на некоторых коврах из султанского дворца, сотканных в мастерских Стамбула и Бурсы. Эту традицию унаследовали шелковые и шерстяные ковры из Хереке, где в 1891 году была основана придворная фабрика.

Именно килимы и ковры, сотканные из шерсти, окрашенной растительными красками, выполненные традиционным орнаментом, больше всего ценятся современными коллекционерами. Растительные краски обладают светящимся, но тем не менее гармонично варьирующим блеском, с которым не может сравниться ядовитая монотонность синтетических красок. Первые анилиновые красители имели свойство линять и выцветать, однако современные хромовые краски более надежны и в определенной степени более привлекательны. Ограниченное количество очень ярких натуральных красок привело к тому, что турецкие крестьяне не привыкли к ярким цветам. Однако с появлением синтетических красителей положение изменилось. Из существующих синтетических красок особенной любовью пользуются розовые и оранжевые тона.

Что касается покупок ковров на базаре, то нужно обязательно иметь в виду, что то, что слышишь, не обязательно соответствует тому, что покупаешь. Естественно, некоторые продавцы лучше, чем другие, но их работа состоит в том, чтобы продать ковры как можно дороже. Несмотря на надписи в витринах и на стенах, все они будут торговаться. Следует также помнить, что, согласно строгому турецкому закону об экспорте нити антиквариата. любой купленный вами ковер или килим должен быть представлен на экспертизу и музей. Если ковер может быть вывезен и страны, музей выдаст вам соответствующий документ. Таким образом, логика подсказывает, что огромное большинство продающихся по всей стране в магазинах и на базарах ковров скорее всего не являются старинными, как любят говорить торговцы, поскольку не только их продажа, но и вывоз туристом из страны является незаконным.

Литература и искусство

Турецкая литература — своего рода феномен в ближневосточном регионе. Ее историческое существование непродолжительно по сравнению с другими литературами: собственно турецкая художественная словесность, сложившаяся на территории Малой Азии, ведет счет своего времена лишь с XIII в. В средневековый период ее затмевали достижения персоязычной и арабоязычной литератур, у которых она восприняла многое, что способствовало ее сложению и росту. На подходе к новому времени положение меняется. Турция начинает опережать Иран и арабские страны в литературном развитии, в создании предпосылок качественно новой литературной системы с ее совершенно иными, чем прежде, философско-эстетическими основами, в формировании нового художественного сознания. В новейшее время турецкая литература принадлежите самым развитым и самобытным на Ближнем и Среднем Востоке.

Турецкая литература, представленная прежде всего поэзией, развивалась до середины 19 в. только при османском дворе и представляла собой сплав персидского, арабского и тюркского классических стилей. Проводниками западных веяний начиная с 1860-х годов стали «Новые османы» — группа интеллектуалов, пытавшихся объединить европейские культурные традиции с народной формой турецкого языка. Западнические тенденции прослеживались на протяжении всего 19 в., достигнув своего пика непосредственно перед Первой мировой войной.

После 1923 в республике появилось большое число писателей, певцов, музыкантов и художников. К романистам, заслужившим международное признание, относятся Халиде Эдип Адывар, Решад Нури Гюнтекин и Орхан Памук. Ряд лучших произведений посвящен описанию деревенской жизни; к ним относятся романы Чужак Якуба Кадри Караосманоглу, созданный в 1930-х годах, Наша деревня Махмуда Макала и Тощий Мемед Яшара Кемаля, получившие мировую известность. В число ведущих турецких прозаиков входят Факир Байкурт и Яхья Кемаль.

Отцом современной турецкой поэзии считается Орхан Вели. Некоторые поэты экспериментировали с формами и идеями, оставшимися неясными большинству читателей; другие увлекались в своем творчестве социал-демократическими идеалами.

Среди крупных поэтов выделяются Октай Рифат, Ильхан Берк и Фазыл Хюсню Дагларджа, а из тех, кому была свойственна политическая направленность, самым видным был Назым Хикмет. Среди турок много непрофессиональных, самодеятельных стихотворцев.

В Анкаре и Стамбуле работают популярные оперные труппы. В Анкаре и Стамбуле имеются консерватории, при которых действуют балетные школы. Некоторые турецкие композиторы, в частности Аднан Сайгун получили признание как в Турции, так и за ее пределами, в Европе и Америке.

Стамбульская консерватория предприняла шаги по сохранению народной музыки, стремясь записать ее лучшие образцы из всех областей страны. На ежегодных фольклорных фестивалях, проводимых в Стамбуле, представлено все многообразие турецкой музыки и танца.

Истоки турецкой музыки

Особенностью турецкой музыки было практически полное отсутствие нот. В османский период армянин Хампарсум Лимонян (1768-1839) создал нотное письмо, однако в то время больше ценилось запоминание. К несчастью, интерпретации варьировались, и некоторые первоначальные композиции были забыты, а многие пьесы утеряны навсегда.

Ашики (народные поэты-музыканты) впервые появились в Анатолии в XV в. Как и средневековые французские трубадуры, ашики путешествовали из деревни в деревню, играя на багламе (щипковый инструмент вроде мандолины) или сазе (щипковый инструмент, число струн которого варьируется от 6 до 12), и пели сатирические песни на политические и социальные темы. Ашиков до сих пор можно услышать в таких местах, как Эрзурум и Каре, а также на фестивалях, которые проходят время от времени в Конье. Разумеется, инструменты сильно отличались от традиционных европейских. Любимый арабами инструмент канун появился в Турции в VIII в. и завоевал любовь главным образом среди знатных женщин. Он представляет собой плоскую трапециевидную цитру с 72 струнами.

Кеман — не что иное, как импортированная в Турцию европейская скрипка, правда настроенная ре-ля-ре-соль. Преимущественно турецкий инструмент тамбур представляет собой лютню с длинной шейкой с 8 двойными струнами, настроенными ре-ре-до-ля и покрывающими две октавы. Когда на тамбуре играют смычком, звук получается похожим на звук древнего турецкого инструмента ребап.

Арабский уд (лютня) является предшественником всех западных лютен и гитар. У него грушевидный корпус, отсутствуют лады, а шейка повернута на характерный угол в 60 градусов. У этого инструмента обычно 11 или 12 струн, настроенных попарно до-соль-ре-ля-ми-ре. Кеменче — маленькая скрипка с грушевидным корпусом (в Закавказье, Иране и Афганистане называется кеманча). Когда на ее трех струнах, настроенных ре-соль-ре, играют ногтями пальцев, она издает тонкий и пронзительный звук.

Ней представляет собой длинную деревянную флейту, обычную среди персов, арабов и турок. У нее 10 отверстий, и в Турции у этой флейты бывает 14 тональностей. В зависимости от положения головы и силы выдоха можно играть в интервале трех октав. Она была (и остается) основным инструментом турецких мистических орденов, таких, как крутящиеся дервиши, которые говорят, что звук флейты ней похож на глас Божий. После образования Турецкой республики в 1924 г. появились школы для учителей музыки, а в 1936 г. — государственная консерватория. Затем в 1946 г. такими изгнанниками из гитлеровском Германии, как Хиндемит, были основаны государственная опера и театр.

Значительное количество композиторов внесло свой вклад в западную классическую музыку, но с турецкими народными темами и ритмом. Среди них были Ульви Джемаль Эркин (1906-72), композитор, написавший 5 симфоний, одну симфониетту, ряд произведений для фортепиано и скрипки, концертную симфонию и «Кечекче» (кечекче — веселая танцевальная мелодия) — подлинно турецкую рапсодию. Аднан Сайгун (род. 1907) знаменит благодаря своим переложениям турецкой народной музыки для хора. Наиболее известной его композицией является оратория «Юнус Эмре».

Современная популярная музыка отражает плюрализм современного турецкого общества. После того как социальная обстановка изменилась из-за внутренних миграций и популяционного взрыва, изменилась и поп-культура. В результате этого современные певцы, музыканты и композиторы представляют разные школы. Представителями старой школы, пришедшими из классической турецкой музыки, являются вечно популярный Зеки Мюрен и Эмель Сайын. Другой представитель этой школы — Бюлент Эрсой, отважившийся на операцию по изменению пола, за что и был в 1980-86 гг. отстранен от публичных выступлений, поскольку государство настаивало, что он является мужчиной по рождению. Госпожа Эрсой и врачи утверждали обратное.

Суперзвезда Ажда Пеккан (которой средства массовой информации уделяют много внимания из-за пластической операции, а не из-за ее музыки) поет сентиментальные песни, а Сезен Аксу — оригинальные турецкие поп-песни а-ля Барбара Стрейзанд. Более западными и молодежными по стилю и, видимо, более талантливыми являются популярная группа Мазхар/Фуат/Эзкан и не такой популярный, но оригинальный Бюлент Ортачгиль, поэт-песенник, который поет и играет на гитаре.

Культура трущоб, в особенности в больших городах, породила новую, своеобразную разновидность музыки — арабеску. Звездой этого стиля является Ибрахим Татлысес, бывший строительный рабочий из Урфы. Другие популярные исполнители арабески — Орхан Генджебай (пионер этого стиля), Кючюк Эмрах и Ферди Тайфур. Обязательно надо упомянуть и Зулфи Ливанэли (сотрудничает с греческим музыкантом Никосом Теодоракисом) и Тимура Сельчука, которые начали свой творческий путь как представители музыки протеста.

Литература

1. Очерки общей этнографии / Под ред. С.П. Толстова, М.Г. Левина и др. – М., 1966.

2. http://www.allturkey.org

Доклад: Судебный прецедент: право на существование в качестве источника уголовного права

Доклад по теме: «».

Развитие теории государства и права в нашей стране требует критического переосмысления ряда ее фундаментальных категорий, выхода на новый уровень исследований, призванный соединить достижения правовой науки и смежных отраслей знания. К числу категорий, требующих углубленной разработки, относится категория «источники права». Ее ключевая роль в правовой системе требует широкого комплексного подхода к исследованию, позволяющего раскрыть историческую эволюцию, а также взаимообусловленность источников права и характера правопонимания (а порой и мировосприятия в целом). Уровень научной разработки данной проблемы, и прежде всего общего понятия источника права, явно недостаточен. Необходимость дальнейших теоретических исследований проблемы источников права очевидна.

Одной из причин недостаточной теоретической разработки проблемы являются многозначность и нечеткость самого понятия источника права. С. Ф. Кечекьян отмечал в этой связи, что оно «принадлежит к числу наиболее неясных в теории права. Не только нет общепризнанного определения этого понятия, но даже спорным является самый смысл, в котором употребляются слова «источник права».

При употреблении понятия «источник права» обычно под ним понимают юридический источник права (источник права в формальном смысле). Поэтому весьма распространен прием, когда в выражении «источники права» между этими словами в скобках добавляется уточнение — «формы».

Вместе с тем единство подхода к данному вопросу ограничивается признанием того, что юридический источник права есть «нечто, относящееся к форме права». Следует признать, что в нашей юридической науке отсутствует общепринятое понятие источника права. Большинство исследователей под юридическим источником права понимают форму, в которой выражено правило, сообщающее ему качества правовой нормы; тот единственный «резервуар», в котором пребывают юридические нормы; форму установления и выражения правовых норм и т. д. При этом последняя формула толкуется неоднозначно. Так, одни авторы имеют здесь в виду нормотворческую деятельность государства, другие — результат этой деятельности (различные нормативные акты; законы, декреты и т. д.), третьи — и то, и другое, объединяемое общим понятием «внешняя форма права».

Наряду с этим отдельные ученые (Н. Г. Александров, Л. Р. Сюкияйнен) относят к источникам права в формальном смысле деятельность государства по установлению правовых норм либо административные и судебные прецеденты. При этом формы выражения таких норм рассматриваются как формы, а не как источники права. «Проблема источника права, — замечает в этой связи Л. Р. Сюкияйнен, — прежде всего проблема роли государства в образовании юридических норм. Поэтому формальный (юридический) источник права… является по существу формой участия государства (или других институтов) в правообразовании».

Гурова Т. В. считает, что судебный прецедент на уровне судов высшего звена должен рассматриваться в качестве дополнительного источника права, приобретающего важное значение в рамках российской правовой системы, которая может характеризоваться как интегративная, то есть объединяющая черты как романо-германской, так и англо-саксонской правовых систем.

Так Т. В. Гурова предлагает в основу концепции источников права положить интегративный подход в правопонимании и выделить:

1) социальный источник права, т.е. рассматривать человеческое общество как генетический источник права.

2) политический источник права – т.е. сила, порождающая позитивное право и являющаяся необходимым связующим звеном между генетической основой права и его документальными источниками.

3) формальные источники права: нормативные акты, судебные прецеденты, договоры нормативного содержания, принципы права, правовые обычаи, общепризнанные принципы и нормы международного права и другие.

Надо отметить некоторую новизну подхода, но формальные источники права получают свою нормативность как и прежде от государства.

Г. А. Гаджиев, выступает за признание решений высших судебных органов России источником права исходя из ценностей правовой стабильности. Всякое решение суда является способом корректировки, обеспечения единообразия судебной практики, и главная цель судебного прецедента — обеспечение однообразного применения права. «Потребители» юридической продукции в разных частях страны должны быть уверены, что к ним будет применена норма определенного содержания.

В отечественной юриспруденции проблема прецедентного права является одной из самых сложных и спорных. В советский период правотворческие полномочия судов и наличие судебных прецедентов категорически отрицались. Считалось, что ни советское государство, ни зарубежные социалистические государства такого источника не знают.

Обосновывалось это тем, что прецедент якобы «ведет к отступлению от начал законности и подрывает роль представительных органов государства в законодательной деятельности». В современный период радикальных социально-экономических и политических преобразований, отказа от идеологических и юридических догм и стереотипов все большую поддержку приобретает позиция о значении судебного прецедента как источника права, хотя доктрина прецедентного права все еще не создана.

Рассуждая о судебных прецедентах, необходимо рассмотреть судебную практику. Значение судебной практики определяется тем, что она приобретает общий и нормативный характер для широких кругов правоприменителей, выступая «как ориентир, как пример для решения конкретных, аналогичных дел». В этом случае она воздействует на выработку не только судебной политики, но и принципов права, совершенствование законодательства, т. е. имеет определенное правотворческое значение.

Судебная практика способствует единообразному толкованию и применению правовых норм, углубленному пониманию сложных юридических категорий в «реальном свете». Поэтому итог правоприменительной деятельности — прецедент занимает определенное место в системе источников права, учитывая авторитет самого органа правосудия, его место в структуре судебной власти и убедительность, аргументированность подготовленного документа. Таким образом, судебная практика — это результат судебной деятельности единообразного применения закона.

Выработанные практикой и ею воспринятые положения, по удачному выражению известного цивилиста С. Н. Братуся, «имеют силу авторитета, а не авторитет силы».6 Исходя из изложенного, их целесообразно именовать правоположениями (С. Н. Братусь, А. Б. Венгеров, В. В. Лазарев и др.), а не собственно юридическими нормами. Поскольку судебный прецедент официально не признан законодателем, он обязательно содержит образцовое правило, разрешающее конкретный спор с соответствующей и достаточно убедительной правовой аргументацией. Решение должно быть официально опубликовано (лишь в этом случае оно является обязательным), а затем подлежит неуклонному исполнению. Непременным условием законности и авторитета вынесенного решения (прецедента) является развитие самой судебной практики в формах и направлениях, установленных законодателем. Необходимость прецедентов, хотя и в ограниченных пределах, вызвана динамизмом общественных отношений, недостаточностью типового законодательного регулирования, наличием пробелов, коллизий, дефектов в праве, стратегической задачей повышения реального уровня судебной защиты прав и свобод. Судебный прецедент — это образцовое правило поведения, выработанное высшими судебными органами, официально опубликованное и являющееся обязательным при рассмотрении аналогичных дел как для участников спора (конкретного дела), так и для нижестоящих судов. Его характерные черты состоят в том, что: 1) он вырабатывается только высшими судебными инстанциями на основе закона; 2) он непосредственно связан с судебной практикой и создается в ходе судопроизводства; 3) в его разработке велика роль свободного усмотрения; 4) он подлежит официальному опубликованию; 5) он является обязательным не только для участников данного спора, но и для других судебных органов.

Кроме всего прочего, в литературе вносятся предложения признать законодательно судебную практику по конкретным делам высших судов РФ источником права, придав им силу прецедента. Следует согласиться с В.С.Нерсесянцем, что такое судейское правотворчество — весьма опасный и по сути своей неправовой симбиоз законодателя и судьи в одном лице. Между тем система прецедентного права имеет свою историю, свою логику и свои строгие правила и процедуры становления и функционирования, что и отличает ее от континентальных систем права, формирующихся и действующих иначе.

Не нужно забывать и о том, что в условиях излишней декларативности российского законодательства широкое использование судебных прецедентов способно привести к подмене законодателя судьей, что не соответствует принципу разделения властей и фактически подрывало бы законность в стране.

Исследователи, признающие суд. Прецедент в качестве источника уголовного права, предлагают официально включить прецедент в систему источников российского права. Например, предлагает предоставить судам право официально ссылаться в своих решениях на прецедент Верховного Суда Российской Федерации по конкретным делам наряду и после ссылки на применяемую уголовно-правовую норму (уголовный закон ).

Вместе с тем, к прецеденту как источнику права должны предъявляться определенные требования. Во-первых, правовым прецедентом может считаться только вступившее в законную силу решение, во-вторых, только те ранее принятые решения могут претендовать на роль источников права, которые не противоречат законодательству, действующему в современный период, и, в-третьих, прецедент должен быть надлежащим образом оформлен.

Реальность позволяет по новому взглянуть на роль суда в создании прецедентов. Предложение о новой функции высших органов судебной власти по выработке судебных прецедентов является актуальным в современных условиях. В настоящее время целый ряд ведущих российских ученых выступает за признание и законодательное закрепление судебного прецедента как источника права (С.С. Алексеев, М.В. Баглай, В.В. Лазарев, М.Н. Марченко, А.В. Наумов, В.Н. Синюков, Б.Н. Топорнин, В.А. Туманов и другие). Степень разработанности темы и круг источников. Несмотря на своё значение, доктрина судебного прецедента пока ещё не получила однозначного понимания и утверждения в российской правовой науке и практике. Отношение к судебному прецеденту в литературе остается неоднозначным, но в последнее время все же превалирует точка зрения о том, что его пора узаконить.

Существует и другая точка зрения на проблему отнесения судебного прецедента к источнику уголовного права.

Судебная практика не должна выходить за рамки закона, противоречить ему, а сами правоприменители связаны законодательными и моральными нормами.

Необходимо отметить, что оборотная сторона применения закона, по аналогии состоит в том, что органы, призванные действовать в точном соответствии с законом, становятся законодателями. Например, если Верховный Суд СССР санкционировал применение закона по аналогии, то тем самым он создавал судебный прецедент и этот последний становился источником уголовного права.

С отменой аналогии в современном уголовном праве никакой акт судебных органов не может рассматриваться как источник права.

В науке уголовного права укоренилось отрицательное отношение к судебному прецеденту вообще. Многие советские теоретики права, процессуалисты и криминалисты вред судебного прецедента усматривают в том, что он, якобы, ставит судью выше закона, обрекает законодательство на застой, может привести к произволу. Вряд ли это правильно. Подобное мнение сложилось на основе неверного представления о сути судебного прецедента. Считается, что судебный прецедент должен обязательно быть источником уголовного права, творцом правовых норм. В действительности же прецедент может служить источником права лишь в той правовой системе, в которой допускается аналогия, или на судебные органы возложено восполнение пробелов в уголовном праве.

Вот как излагает суть судебного прецедента в английском праве Б. С. Никифоров: «Норма права, становится, во всяком случае до тех пор, пока она с соблюдением определенной формы не отменена вышестоящим судом, прецедентом. Это значит, что не только сам судья должен по общему правилу придерживаться высказанного им толкования нормы, но такого же образа действий должны придерживаться и другие судьи, его современники и преемники, стоящие ниже него по лестнице судебной иерархии. Так конкретное решение по конкретному делу становится нормой права, обязательным для« всех и каждого правилом поведения, судебным прецедентом».

Как видно из определения, во всех других случаях, кроме аналогии и пробельности права, характер судебного прецедента зависит от характера и объема толкования уголовно-правовой нормы судом.

В приведенном определении английского судебного прецедента правильно подчеркивается, что в условиях существования архаичного английского общего права и при наличии казуистичного статутного права судебное толкование норм права) практически превращается в источник появления новых норм, которые по своей сущности часто ничего общего не имеют с содержанием толкуемых норм. Это, безусловно, ведет к застою законодательства и консерватизму, а в конце концов — к превращению судьи в законодателя.

Однако, как уже отмечалось, это не внутреннее свойство прецедента как такового. В иных условиях, когда законодательство отвечает задачам современности и когда все органы государства, включая и суд, действуют в строгих рамках законности, роль судебного прецедента коренным образом изменяется. Из инструмента «подпольного» правотворчества он превращается в полезное орудие укрепления законности, единообразного понимания и применения закона.

Практическая деятельность уголовной юстиции невозможна без прецедента, если в судебной системе существует иерархия и вышестоящие суды могут властно объявить свое мнение о толковании законов нижестоящим судам. В таких условиях, судебный прецедент способствует единообразному пониманию и применению закона, особенно если закон содержит оценочные определения и понятия.

Например, «Судьи, которым вменена обязанность толкования права, должны выполнять свои функции в таком духе, что если судья А. был заменен судьей В., то эта замена не могла бы вызвать существенного изменения в интерпретации судом обычаев и законов». Для этого судьи должны иметь перед собой пример в виде решений вышестоящего суда. Если Верховный Суд в лице его высшего органа — пленума обобщил определенную группу уголовных дел и вынес постановление, что при наличии определенных обстоятельств такое-то действие должно быть квалифицировано по такой-то статье УК, то все судьи нижестоящих инстанций должны, воспринимать это толкование закона как обязательное к исполнению. У Верховного Суда достаточно средств, чтобы отменить любое решение нижестоящего суда, которое будет противоречить его собственному. Так дело обстоит не только в отношении руководящих разъяснений Верховного Суда, но и постановлений по отдельным делам. Если нижестоящий суд какое-то конкретное дело решил не так, как аналогичное дело было решено Верховным Судом, то единственно правильный выход из создавшегося положения — отмена решения нижестоящего суда. Однако в этом случае прецедент не служит источником права, ибо существует и действует сама норма. Задача вышестоящего судебного органа — разъяснить нижестоящим судам суть соответствующей правовой нормы, указать правильный путь ее применения, обеспечить единообразие ее применения.

Итак, с отменой аналогии и приведением уголовного законодательства в соответствие с потребностями жизни указания высшего судебного органа на современном этапе развития не могут служить источником права. Они стали средством правильного и единообразного истолкования существующих правовых норм и направлены на укрепление их авторитета.

По мнению М. Д. Шаргородского, постановления, где содержатся описания действий, предусмотренных в бланкетных диспозициях норм, являются источником уголовного права. Это мнение ошибочно. Подобные нормативные акты лишь уточняют, детализируют те правила, нарушение которых объявляется преступным. Решение объявить их уголовно наказуемыми исходит от законодательного органа, и только после принятия такого решения они становятся источником уголовного права.

Вывод: в настоящее время вопрос о признании судебного прецедента в качестве источника уголовного права является не решённым. Однако он продолжает быть актуальным, т.к. до сих пор продолжаются дебаты по этому вопросу в среде учёных цивилистов. На мой взгляд, вторая точка зрения более состоятельна в силу традиционности, которую до сего времени на законодательном уровне не нарушили… и т.д. и т.п.

Использованная литература:

Гурова Т. В. Актуальные проблемы теории источников права : Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата юридических наук;

Муромцев, Г. И. Источники права : Теоретические аспекты проблемы / Г. И. Муромцев // Правоведение. -1992. — № 2. — С. 23 – 30;

Малова, О. В. О проблеме источников права / О. В.Малова // Сибирский Юридический Вестник. — 2000. — № 4;

Ковалев, М. И. Об источниках уголовного права / М. И. Ковалев // Правоведение. -1975. — № 5. — С. 128 – 132;

Колесников, Е. В. Постановления конституционных судов как источник российского конституционного права / Е. В. Колесников // Правоведение. -2001. — № 2. — С. 32 – 53;

Колесников, Е. В. Судебная практика как источник права : сборник статей / Б. Н. Топорнин, Э. Серверэн, К. Гюнтер и др. М. : Юристъ, 2000, 160 с.;

Колесников, Е. В. Судебная практика как источник права : сборник статей / Б. Н. Топорнин, Э. Серверэн, К. Гюнтер и др. М. : Юристъ, 2000, 160 с. :[Рецензия] /Е. В. Колесников // Правоведение. — 2001. — № 5. — С. 275 – 278;

Поленина С.В. Судебный прецедент в Российской Федерации – реальность и перспектива — http://www.pvlast.ru/archive/index.pr40.php;

Роль прецедентов в российском праве — http://ns.lawinstitut.ru/science/vestnik/19983/minikes.cgi.

Выполнил студент 452 группы 2 курса юридического факультета СурГУ: Самохин Александр.

Реферат: Риски в предпринимательской деятельности

смотреть на рефераты похожие на «Риски в предпринимательской деятельности»

Содержание:

Содержание 1
Введение 2
Гл.1 Риски как неотъемлемый элемент предпринимательской деятельности 6
1.1 Сущность предпринимательского риска и условие его возникновения 6
1.2 Классификация предпринимательского риска 9
1.3 Функции предпринимательского риска 21
1.4 Способы снижения степени предпринимательских рисков 23
Гл.2 Особенности предпринимательского риска в России и методы его снижения
34
Заключение 45
Список литературы 48
Приложение 1 50
Приложение 2 56

Умный риск мы поощряем.

В. Кетлинская

Кто пытается проникнуть глубже поверхности, тот идет на риск.

О. Уайльд

Этот завод проработал 1 897 560 человеко- часов без единого несчастного случая.

А. Хейли

Введение:

Даже в самых благоприятных экономических условиях для любого предприятия всегда сохраняется возможность наступления кризисных явлений. Такая возможность ассоциируется с риском. Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений.
Исторический опыт показывает, что риск недополучения намеченных результатов особенно стал проявляться при всеобщности товарно-денежных отношений, конкуренции участников хозяйственного оборота. Поэтому с возникновением и развитием капиталистических отношений появляются различные теории риска, а классики экономической теории уделяют большое внимание исследованию проблем риска в предпринимательской деятельности.

Отрицая очевидные предпосылки, объявлялись неприменимыми к социалистической системе исследования и известные разработки в области изучения и анализа риска. Этот процесс нашел отражение в экономической литературе того времени. В частности, в статье «Риск»
«Энциклопедического словаря Гранат»1отмечалось, что в силу планового характера социалистической системы хозяйственные риски имеют тенденцию к отмиранию. Таким образом, риск полностью относился к явлениям капиталистического хозяйства. Игнорирование проблем риска достигло такой крайней степени, что само понятие «риск» даже не включалось в энциклопедию «Политическая экономия», в Философскую энциклопедию, словарь «Научно-технический прогресс», отсутствует оно в последних изданиях Большой советской энциклопедии и «Советского энциклопедического словаря». Понятие «риск» объясняется только в толковых словарях русского языка1.

Однако опыт развития всех стран показывает, что игнорирование или недооценка хозяйственного риска при разработке тактики и стратегии экономической политики, принятии конкретных решений неизбежно сдерживает развитие общества, научно-технического прогресса, обрекает экономическую систему на застой. Ведь именно внедрение высоких технических достижений, осуществление новых идей несут в себе огромные риски, от которых может зависеть вся данная предпринимательская деятельность, а следовательно и получение обществом этих нововведений.

Нужно помнить, что средой существования предпринимателей является рынок, без предпринимательской деятельности невозможно существование современной рыночной экономики.

Есть прежде всего экономическая свобода. Над предпринимателем могут возвышаться только закон и устанавливаемые им ограничения.
Государственное регулирование в условиях рынка сводится преимущественно к установлению норм осуществления предпринимательской деятельности и к налоговой системе. Все остальное определяется производителем и потребителем, их волей, а в какой-то степени складывается случайным образом.

За экономическую свободу приходится платить. Ведь свободе одного предпринимателя сопутствует одновременно и свобода других предпринимателей, которые вольны покупать или не покупать его продукцию, предлагать за нее свои цены, продавать ему по определенным ценам, диктовать свои условия сделок.

При этом естественно, что те, с кем приходится вступать в хозяйственные отношения, стремятся прежде всего к своей выгоде, а выгода одних может стать ущербом для других. К тому же предприниматель- конкурент вообще склонен вытеснить своего оппонента с рынка.

Следовательно, хотим мы того или не хотим, но, осваивая предпринимательство, нам придется иметь дело с неопределенностью и повышенным риском. Задача подлинного предпринимателя, хозяйственника нового типа состоит не в том, чтобы искать дело с заведомо предвидимым результатом, дело без риска.

Как писал В.И. Даль, предпринимательство, – значит, затевать, решаться исполнить какое-либо новое дело, приступить к совершению чего- либо значительного1.

Предпринимательство может оказаться рискованным потому, что многие предприниматели не обладают достаточной компетентностью. Анализ отечественной и зарубежной литературы, опыта работы преуспевающих предпринимательских организаций (фирм, компаний, корпораций) показывают, что успех в деятельности предпринимательских организаций во многом зависит от личностных характеристик предпринимателей, как собственников компаний, так и наемных менеджеров, которым присущ предпринимательский талант.

Я считаю, что в настоящее время проблема риска в предпринимательской деятельности особо актуальна, ведь в условиях современной российской экономики со все более и более устанавливающейся экономической средой в предпринимательскую деятельность вносятся дополнительные элементы неопределенности, что расширяет зоны рисковых ситуаций. В этих условиях возникают неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а следовательно, возрастает и степень предпринимательского риска.

Предпринимательство постоянно развивается и, решая одни проблемы предприниматели постоянно сталкиваются с новыми.

Именно поэтому меня и заинтересовала эта тема. Мне кажется, что она занимает хоть и не главенствующее, но почетное и очень важное место в курсе экономической теории, ведь предпринимательство практически не может существовать в своей деятельности без риска.

В своей работе я использовала несколько источников, но главным образом я опиралась на труды “Курс экономики”, написанный под редакцией известного ученого экономиста Б.А. Райзберга,1 и “Управление риском”, автором которого является Н.В.Хохлов2.

В своей работе Б.А. Райзберг рассматривает значение риска в предпринимательской деятельности, большое значение уделяет вопросу об оценке хозяйственного риска, а также, что весьма интересно, рассматривает психологию риска, отношение предпринимателей к риску и их поведение в рисковой ситуации.

Материалы же пособия Хохлова охватывают весь спектр применения современной теории управления риском: анализ, выявление риска, финансовые механизмы управления (в том числе страхование и самострахование), юридические механизмы передачи риска и т. д. Кроме того в книге рассматриваются все основные виды риска.

Также хотелось бы сказать о труде Мескона М.Х., Альберта М. и
Хедоурна Ф. “Основы менеджмента”3.Их высказывания интересны тем, что они выделяют среду косвенного (технология, состояние экономики, социокультурные и политические факторы и взаимотношения с местными сообществами) и прямого воздействия (поставщики, законы и государственные органы, потребители и конкуренты). Причем они рассматривают действия организаций на страновом и международном уровне, говоря о повышенной сложности уточняя повышенную сложность среды организаций, действующих на международном уровне. Она обусловлена уникальной совокупностью факторов, характеризующих каждую страну: экономика, культура, количество и качество трудовых ресурсов, законы, государственные учреждения, политическая стабильность, уровень технического развития.

Но во всех этих и других работах ведется акцент на правильное и эффективное управление рисками, какнеобходимое условие снижения предпринимательского риска.

В своей работе, я бы хотела рассмотреть сущность предпринимательского риска, виды риска, которые могут возникать при проведении предпринимательской деятельности, и способы, с помощью которых можно преодолеть эти риски. Также я рассмотрю особенности предпринимательского риска в нашей стране и методы, с помощью которых предприниматели могут снизить его степень.

Гл.1 Риски как неотъемлемый элемент предпринимательской деятельности

1.1 Сущность предпринимательского риска и условие его возникновения.

Многие решения в предпринимательской деятельности приходиться принимать в условиях неопределенности, когда необходимо выбирать направление действий из нескольких возможных вариантов, осуществление которых сложно предсказать. Если риски не учитывается в хозяйственном плане, тогда они становиться источником с одной стороны, убытков, а с другой – прибылей. Можно выбирать решения, содержащие меньше риска, но при этом меньше будет и получаемая прибыль.

Зависимость прибыли от оценки риска.

Из графика1 видно, что нулевой риск обеспечивает самый низкий доход (0; П1 ), а при самом высоком риске Р = Р2 прибыль имеет наиболее высокое значение П = П3 (П3 > П2 > П1). Устранить неопределенность будущего в предпринимательской деятельности невозможно, так как она является элементом объективной действительности. Риск присущ предпринимательству и является неотъемлемой частью его экономической жизни. Принципиальное решение о принятии рискового проекта зависит для предпринимателя, принимающего решение, от его предпочтений между ожидаемой доходностью (рентабельностью) вкладываемых в этот проект средств и их надежностью, которая в свою очередь понимается как нерискованность, вероятность получения доходов. Указанные предпочтения предпринимателя обычно отражаются в так называемой карте его предпочтений между ожидаемой коммерческой эффективностью вложенных средств, то есть доходностью, рентабельностью и их риском. Эта карта предполагает также учет нескольких уровней полезности для предпринимателя. На рисунке 3.2. приведен общий вид подобной карты предпочтений.

[pic]

Карта предпочтений рисков1

Кривые на карте предпочтений имеют положительный наклон.
Изображенные на рисунке кривые носят название «кривых равных предпочтений» или «кривые безразличия», так как каждая из них отражает своими точками равнопредпочтимые для предпринимателя при данном уровне его удовлетворенности пары ожидаемой эффективности и рискованности решения. Приемлемых уровней удовлетворенности (полезности) может быть несколько. На приведенном рисунке их три, из них наиболее низкий из всех приемлемых уровень F1, наиболее высокий F3. Уровень F1 ниже, чем уровень F2 , так при одной и той же ожидаемой доходности решения в первом случае (для F1) величина риска R3 больше, чем риск R1 во втором случае (для F3). Сочетание же ожидаемой рентабельности решения и его рискованности, отвечающее одной из точек кривой равных предпочтений для уровня F3, оказывается тогда за счет более высокой ожидаемой доходности вложений в данное решение (хотя и при большем риске) более привлекательным для предпринимателя, соответствует более высокому уровню полезности для него. Карта предпочтений предпринимателя должна быть построена для него либо им самим, либо с помощью сторонних экспертов построена эмпирически, то есть на основе обработки данных анализа решений, которые принимались ранее.

Однако для дальнейшего рассмотрения предпринимательского риска прежде всего необходимо определить исходное, базисное понятие “риск”.

А. Альгин определяет риск как деятельность или действие по «снятию неопределенности»1. Б. Райзберг определяет риск как «ущерб, возможные потери», придерживаясь тем самым классической теории предпринимательского риска2.

Анализ многочисленных определений риска позволяет выявить основные моменты, которые являются характерными для рисковой ситуации, такие, как:

— случайный характер события, который определяет, какой из возможных исходов реализуется на практике;

— наличие альтернативных решений;

— известны или можно определить вероятности исходов и ожидаемые результаты;

— вероятность возникновения убытков;

— вероятность получения дополнительной прибыли.

Таким образом, категорию «риск» можно определить как опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с их ожидаемой величиной, ориентированной на рациональное использование ресурсов в данном виде предпринимательской деятельности1. Другими словами, риск — это угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительных расходов или получит доходы ниже тех, на которые он рассчитывал.

Хотя последствия риска чаще всего проявляются в виде финансовых потерь или невозможности получения ожидаемой прибыли, однако риск — это не только нежелательные результаты принятых решений. При определенных вариантах предпринимательских проектов существует не только опасность не достичь намеченного результата, но и вероятность превысить ожидаемую прибыль. В этом и заключается предпринимательский риск, который характеризуется сочетанием возможности достижения как нежелательных, так и особо благоприятных отклонений от запланированных результатов.

Под предпринимательским понимается риск, возникающий при любых видах предпринимательской деятельности, связанных с производством продукции, товаров и услуг, их реализацией; товарно-денежными и финансовыми операциями; коммерцией, а также осуществлением научно- технических проектов.

1.2 Классификация предпринимательских рисков.

Сложность классификации предпринимательских рисков заключается в их многообразии. Видовое разнообразие рисков очень велико — от пожаров и стихийных бедствий до межнациональных конфликтов, изменений в законодательстве, регулирующем предпринимательскую деятельность, и инфляционных колебаний.

Кроме этого, экономическое и политическое развитие современного мира порождает новые виды риска, которые довольно трудно определить, оценить количественно. Транснационализация бизнеса сопровождается созданием сложных финансовых и производственных взаимосвязей. Возникает
«эффект домино», который в случае краха одной компании влечет за собой ряд банкротств компаний, связанных с компанией-банкротом. Усиление компьютеризации и автоматизации производственно-хозяйственной деятельности предпринимательских организаций приводит к возможности потерь в результате сбоя компьютерной системы, сбоя вычислительной техники. Особое значение в последние годы приобрели риски, связанные с политическими факторами, так как они несут с собой крупные потери для предпринимательства.

В экономической литературе, посвященной проблемам предпринимательства, нет стройной системы классификации предпринимательских рисков.

В первую очередь необходимо выделить типы рисков, сгруппировав их по определенным признакам.

Исходя из источников возникновения рисков следует различать:

— риск, связанный с хозяйственной деятельностью;

— риск, связанный с личностью предпринимателя;

— риск, связанный с недостатком информации о состоянии внешней среды.

По сфере возникновения предпринимательские риски можно подразделить на внешние и внутренние.1 Источником возникновения внешних рисков является внешняя среда по отношению к предпринимательской фирме.
Предприниматель не может оказывать на них влияние, он может только предвидеть и учитывать их в своей деятельности. Речь идет о непредвиденных изменениях законодательства; неустойчивости политического режима в стране.

Внутренние риски возникают в случае неэффективного менеджмента, ошибочной маркетинговой политики, а также в результате внутрифирменных злоупотреблений. Это — кадровые риски, связанные с профессиональным уровнем сотрудников предпринимательской фирмы.

По уровню принятия решений выделяют: макроэкономический
(глобальный) риск и риск на уровне отдельных фирм (локальный)1.

С точки зрения длительности во времени предпринимательские риски можно разделить на кратковременные и постоянные2. К группе кратковременных относятся те риски, которые угрожают предпринимателю в течение конечного известного отрезка времени, например, транспортный риск, когда убытки могут возникнуть во время перевозки груза, или риск неплатежа по конкретной сделке.

К постоянным рискам относятся те, которые непрерывно угрожают предпринимательской деятельности в данном географическом районе или в определенной отрасли экономики, например, риск неплатежа в стране с несовершенной правовой системой или риск разрушений зданий в районе с повышенной сейсмической опасностью.

Следует также выделять допустимый, критический и катастрофический риски3. Допустимый риск — это угроза «полной потери прибыли от реализации того или иного проекта или от предпринимательской деятельности в целом. В данном случае потери возможны, но их размер меньше ожидаемой предпринимательской прибыли.

Критический риск связан с опасностью потерь в размере произведенных затрат на осуществление данного вида предпринимательской деятельности или отдельной сделки. При этом критический риск первой степени связан с угрозой получения нулевого дохода, но при возмещении произведенных предпринимателем материальных затрат. Критический риск второй степени связан с возможностью потерь в размере полных издержек в результате осуществления данной предпринимательской деятельности.

Под катастрофическим понимается риск, который характеризуется опасностью, угрозой потерь в размере, равном или превышающем все имущественное состояние предпринимателя. Катастрофический риск, как правило, приводит к банкротству предпринимательской фирмы.

По степени правомерности предпринимательского риска могут быть выделены: оправданный (правомерный) и неоправданный (неправомерный) риски1. Для разграничения оправданного и неоправданного предпринимательского риска необходимо учесть в первую очередь то обстоятельство, что граница между ними в разных видах предпринимательской деятельности, в разных секторах экономики различна.

Все предпринимательские риски можно также разделить на две большие группы в соответствии с возможностью страхования: страхуемые и нестрахуемые.

Риск страховой — вероятное событие или совокупность событий, на случай наступления которых проводится страхование. В зависимости от источника опасности страховые риски подразделяются на две группы:

— риски, связанные с проявлением стихийных сил природы (погодные условия, землетрясения, наводнения и др.);

— риски, связанные с целенаправленными действиями человека.

Но если потери в результате страхового риска покрываются за счет выплат страховых компании, то потери в результате нестрахуемого риска возмещаются из собственных средств предпринимательской фирмы.

Следует выделить еще две большие группы рисков: статистические
(простые) и динамические (спекулятивные)2. Особенность статистических рисков заключается в том, что они практически всегда несут в себе потери для предпринимательской деятельности. При этом потери для предпринимательской фирмы, как правило, означают и потери для общества в целом.

В соответствии с причиной потерь статистические риски могут далее подразделяться на следующие группы:

. вероятные потери в результате негативного действия на активы фирмы стихийных бедствий (огня, воды, землетрясений, ураганов и т. п.);

. вероятные потери в результате преступных действий;

. вероятные потери вследствие принятия неблагоприятного законодательства для предпринимательской фирмы (потери связаны с прямым изъятием собственности либо с невозможностью взыскать возмещение с виновника из-за несовершенства законодательства);

. вероятные потери в результате угрозы собственности третьих лиц, что приводит к вынужденному прекращению деятельности основного поставщика или потребителя;

. потери вследствие смерти или недееспособности ключевых работников фирмы либо основного собственника предпринимательской фирмы (что связано с трудностью подбора квалифицированных кадров, а также с проблемами передачи прав собственности).

В отличие от статистического риска динамический риск несет в себе либо потери, либо прибыль для предпринимательской фирмы. Поэтому их можно назвать «спекулятивными».

Далее в работе анализируется сущность следующих рисков: политический риск; производственный риск; коммерческий риск; финансовый риск; технический риск; отраслевой риск; инновационный риск.

ПОЛИТИЧЕСКИЙ РИСК

Политический риск — это возможность возникновения убытков или сокращения размеров прибыли, являющихся следствием государственной политики1. Таким образом, политический риск связан с возможными изменениями в курсе правительства, переменами в приоритетных направлениях его деятельности.

Политические риски можно подразделить на четыре группы:

. риск национализации и экспроприации без адекватной компенсации;

. риск трансферта, связанный с возможными ограничениями на конвертирование местной валюты;

. риск разрыва контракта из-за действий властей страны, в которой находится компания-контрагент;

. риск военных действий и гражданских беспорядков.

При определении риска национализации сложность состоит в том, что в любой стране власти никогда не рекламируют возможность экспроприации или национализации. Как следствие, ни в одном документе юридически точно не определяется, чем, например, отличается национализация от конфискации.

Риск трансферта связан с переводами местной валюты в иностранную.

Риск разрыва контракта предусматривает ситуации, когда не помогают ни предусмотренные в договоре штрафные санкции, ни арбитраж: контракт разрывается по не зависящим от партнера причинам, например, в связи с изменением национального законодательства.

Последний из группы политических рисков — это риск военных действий и гражданских беспорядков, в результате которых предпринимательские фирмы могут понести большие потери и даже обанкротиться.

Политический риск условно можно также подразделить на страновой, региональный, международный.

Политический риск следует относить к группе внешних рисков.

ТЕХНИЧЕСКИЙ РИСК

Эффективная предпринимательская деятельность, как правило, сопряжена с освоением новой техники и технологии, поиском резервов, повышением интенсивности производства. Однако внедрение новой техники и технологии ведет к опасности техногенных катастроф, причиняющих значительный ущерб природе, людям, производству. В данном случае речь идет о техническом риске.1

Технический риск определяется степенью организации производства, проведением превентивных мероприятий (регулярной профилактики оборудования, мер безопасности), возможностью проведения ремонта оборудования собственными силами предпринимательской фирмы.

К техническим рискам относятся:

. вероятность потерь вследствие отрицательных результатов научно- исследовательских работ;

. вероятность потерь в результате недостижения запланированных технических параметров в ходе конструкторских и технологических разработок;

. вероятность потерь в результате низких технологических возможностей производства, что не позволяет освоить результаты новых разработок;

. вероятность потерь в результате возникновения при использовании новых технологий и продуктов побочных или отсроченных во времени проявления проблем;

. вероятность потерь в результате сбоев и поломки оборудования.

Следует отметить, что технический риск относится к группе внутренних рисков, поскольку предприниматель может оказывать на данные риски непосредственное влияние

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ РИСК

Производственный риск связан с производством продукции, товаров и услуг; с осуществлением любых видов производственной деятельности, в процессе которой предприниматели сталкиваются с проблемами неадекватного использования сырья, роста себестоимости, увеличения потерь рабочего времени, использования новых методов производства1.

К основным причинам производственного риска относятся:

. снижение намеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения производительности труда, простоя оборудования, потерь рабочего времени и т.д.

. снижение цен, по которым планировалось реализовывать продукцию или услугу, в связи с ее недостаточным качеством, неблагоприятным изменением рыночной конъюнктуры, падением спроса;

. увеличение расхода материальных затрат в результате перерасхода материалов, сырья, топлива, энергии, а так же за счет увеличения транспортных расходов, торговых издержек, накладных и других побочных расходов;

. рост фонда оплаты труда за счет превышения намеченной численности либо за счет выплат более высокого, чем запланировано, уровня заработной платы отдельным сотрудникам;

. увеличение налоговых платежей и других отчислений в результате изменения ставки налогов в неблагоприятную для предпринимательской фирмы сторону и их отчислений в процессе деятельности;

. низкая дисциплина поставок, перебои с топливом и электроэнергией;

. физический и моральный износ оборудования отечественных предприятий.

КОММЕРЧЕСКИЙ РИСК

Коммерческий риск — это риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем1. Основные причины коммерческого риска:

. снижение объемов реализации в результате падения спроса или потребности на товар, реализуемый предпринимательской фирмой, вытеснение его конкурирующими товарами, введение ограничений на продажу;

. повышение закупочной цены товара в процессе осуществления предпринимательского проекта;

. непредвиденное снижение объемов закупок в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара (за счет условно постоянных расходов);

. потери товара;

. потери качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены;

. повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы.

Коммерческий риск включает в себя:

. риск, связанный с реализацией товара (услуг) на рынке;

. риск, связанный с транспортировкой товара (транспортный);

. риск, связанный с приемкой товара (услуг) покупателем;

. риск, связанный с платежеспособностью покупателя;

. риск форс-мажорных обстоятельств.

ФИНАНСОВЫЙ РИСК

Под финансовым понимается риск, возникающий при осуществлении финансового предпринимательства или финансовых сделок, исходя из того, что в финансовом предпринимательстве в роли товара выступают либо валюта, либо ценные бумаги, либо денежные средства1.

К финансовому риску относятся:

— валютный риск;

— кредитный риск;

— инвестиционный риск.

Валютный риск — это вероятность финансовых потерь в результате изменения курса валют, которое может произойти в период между заключением контракта и фактическим производством расчетов по нему.
Валютный курс, устанавливаемый с учетом покупательной способности валют, весьма подвижен.

Среди основных факторов, влияющих на курс валют, нужно выделить состояние платежного баланса, уровень инфляции, межотраслевую миграцию краткосрочных капиталов.

В свою очередь валютный курс оказывает серьезное воздействие на внешнеэкономическую деятельность страны, являясь одной из предпосылок эквивалентности международного обмена.

Валютный риск включает в себя три разновидности: экономический риск; риск перевода; риск сделок.

Экономический риск для предпринимательской фирмы состоит в том, что стоимость ее активов и пассивов может меняться в большую или меньшую сторону из-за будущих изменений валютного курса.

Риск перевода имеет бухгалтерскую природу и связан с различиями в учете активов и пассивов фирмы в иностранной валюте.

Риск сделки рассматривает влияние изменения валютного курса на будущий поток платежей, а следовательно, на будущую прибыльность предпринимательской фирмы в целом. Риск сделок — это вероятность наличных валютных убытков по конкретным операциям в иностранной валюте.

Кроме этого, следует различать валютный риск для импортера и риск для экспортера. Риск для экспортера — это падение курса иностранной валюты с момента получения или подтверждения заказа до получения платежа и во время переговоров. Риск для импортера — это повышение курса валюты в отрезок времени между датой подтверждения заказа и днем платежа.

Кредитный риск связан с возможностью невыполнения предпринимательской фирмой своих финансовых обязательств перед инвестором в результате использования для финансирования деятельности фирмы внешнего займа. Следовательно, кредитный риск возникает в процессе делового общения предприятия с его кредиторами.

Причины возникновения кредитного риска: недобросовестность заемщика, получившего кредит; ухудшение конкурентного положения конкретной предпринимательской фирмы, получившей коммерческий или банковский кредит; неблагоприятная экономическая конъюнктура и т. д.

Зарубежные экономисты выделяют имущественный, моральный и деловой кредитные риски1. Деловой риск, как правило, связывается со способностями предпринимателя производить прибыль за определенный период времени. Под моральным риском подразумевается та часть риска, которая имеет отношение к займу денег и зависит от моральных качеств заемщика. Имущественный риск определяется тем, достаточно ли собственных активов заемщика для покрытия объема кредита.

Таблица 1 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ИНВЕСТИЦИОННОГО РИСКА2

|Вид риска |Определение |
|Капитальный |Общий риск на все инвестиционные вложения, риск |
| |того, что инвестор не сможет высвободить |
| |инвестированные средства, не понеся потери |
|Селективный |Риск неправильного выбора объекта для инвестирования|
| |в сравнении с другими вариантами |
|Процентный |Риск потерь, которые могут понести инвесторы в связи|
| |с изменениями процентных ставок на рынке |
|Страновой |Риск потерь в связи с вложением денежных средств в |
| |предприятия, находящиеся под юрисдикцией страны с |
| |неустойчивым социальным и экономическим положением |
|Операционный |Риск потерь, возникающих в связи с неполадками в |
| |работе отечественных компьютерных систем по |
| |обработке информации, с инвестированием средств |
|Временной |Риск инвестирования средств в неподходящее время, |
| |что неизбежно влечет за собой потери |
|Риск |Потери от непредвиденного законодательного |
|законодательных |регулирования |
|изменений | |
|Риск ликвидности|Риск, связанный с возможностью потерь при реализации|
| |ценной бумаги из-за изменения оценки ее качества |
|Инфляционный |Риск того, что при высоком уровне инфляции доходы, |
| |получаемые от инвестированных средств, |
| |обесцениваются (с точки зрения реальной |
| |покупательной способности) быстрее, чем растут |

Следующий вид финансового риска — инвестиционный риск. Данный вид риска связан со спецификой вложения предпринимательской фирмой денежных средств в различные проекты. Основные риски, относящиеся к группе инвестиционных, перечислены в табл. 1

ОТРАСЛЕВОЙ РИСК

Отраслевой риск — это вероятность потерь в результате изменений в экономическом состоянии отрасли и степенью этих изменений как внутри отрасли, так и по сравнению с другими отраслями.1 При анализе отраслевого риска необходимо учитывать следующие факторы:

— деятельность фирм данной отрасли, а также смежных отраслей за определенный (выбранный) период времени;

— насколько деятельность фирм данной отрасли устойчива по сравнению с экономикой страны в целом;

— каковы результаты деятельности различных предпринимательских фирм внутри одной и той же отрасли, имеется ли значительное расхождение в результатах.

С работой предприятий отрасли, а следовательно, и с уровнем отраслевого риска непосредственно связаны стадия промышленного жизненного цикла отрасли и внутриотраслевая среда конкуренции. При этом уровень внутриотраслевой конкуренции является источником информации об устойчивости предпринимательских фирм в данной отрасли по отношению к фирмам других отраслей и, как правило, служит оценкой отраслевого риска.

Однако условия, в которых функционирует отрасль, подвержены неожиданным, иногда резким изменениям. Поэтому предпринимательским фирмам необходимо постоянно учитывать отраслевой риск при любых видах деятельности.

ИННОВАЦИОННЫЙ РИСК

Инновационный риск — это вероятность потерь, возникающих при вложении предпринимательской фирмой средств в производство новых товаров и услуг, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке1. Инновационный риск возникает в следующих ситуациях:

— при внедрении более дешевого метода производства товара или услуги по сравнению с уже использующимися. Подобные инвестиции будут приносить предпринимательской фирме временную сверхприбыль до тех пор, пока она является единственным обладателем данной технологии. В данной ситуации фирма сталкивается лишь с одним видом риска — возможной неправильной оценкой спроса на производимый товар;

— при создании нового товара или услуги на старом оборудовании. В этом случае к риску неправильной оценки спроса на новый товар или услугу добавляется риск несоответствия качества товара или услуги в связи с использованием старого оборудования;

— при производстве нового товара или услуги при помощи новой техники и технологии. В данной ситуации инновационный риск включает в себя: риск того, что новый товар или услуга может не найти покупателя; риск несоответствия нового оборудования и технологии необходимым требованиям для производства нового товара или услуги; риск невозможности продажи созданного оборудования, так как оно не подходит для производства иной продукции, в случае неудачи.

1.3 Функции предпринимательского риска.

Дальнейшее рассмотрение сущности предпринимательского риска связано с выяснением функций, которые выполняет риск в предпринимательской деятельности. В экономической литературе выделяются следующие функции риска: инновационная, регулятивная, защитная и аналитическая2.

Инновационную функцию предпринимательский риск выполняет, стимулируя поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед предпринимателем. Большинства фирм, компаний добиваются успеха, становятся конкурентоспособными на основе инновационной экономической деятельности, связанной с риском. Регулятивная функция имеет противоречивый характер и выступает в двух формах: конструктивной и деструктивной. Риск предпринимателя, как правило, ориентирован на получение значимых результатов нетрадиционными способами. Тем самым он позволяет преодолевать консерватизм, догматизм, косность, психологические барьеры, препятствующие перспективным нововведениям. В этом проявляется конструктивная форма регулятивной функции предпринимательского риска.

Конструктивная форма регулятивной функции риска заключается и в том, что способность рисковать — один из путей успешной деятельности предпринимателя. Однако риск может стать проявлением авантюризма, субъективизма, если решение принимается в условиях неполной информации, без должного учета закономерностей развития явления. В этом случае риск выступает в качестве дестабилизирующего фактора. Следовательно, хотя риск и «благородное дело», но не любые решения целесообразно реализовывать на практике, они должны быть обоснованными, иметь взвешенный, разумный характер.

Защитная функция риска проявляется в том, что если для предпринимателя риск — естественное состояние, то нормальным должно быть и терпимое отношение к неудачам. Инициативным, предприимчивым хозяйственникам нужна социальная защита, правовые, политические и экономические гарантии, исключающие в случае неудачи наказание и стимулирующие оправданный риск.

Следует выделить еще аналитическую функцию предпринимательского риска, которая связана с тем, что наличие риска предполагает необходимость выбора одного из возможных вариантов решений, в связи с чем предприниматель в процессе принятия решения анализирует все возможные альтернативы, выбирая наиболее рентабельные м наименее рисковые. В зависимости от конкретного содержания ситуации риска альтернативность обладает различной степенью сложности и разрешается различными способами.

Рассматривая функции предпринимательского риска, следует еще раз подчеркнуть, что, несмотря на значительный потенциал потерь, который несет в себе риск, он является и источником возможной прибыли.

Способы снижения степени предпринимательского риска.

Одно из главных правил финансово-хозяйственной деятельности гласит: “Не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня”1, а для этого необходимо правильно управлять предпринимательскими рисками.

Управление предпринимательскими рисками – это комплекс мероприятий, направленный на прогнозирование и заблаговременное выявление неблагоприятных воздействий на субъект предпринимательской деятельности, разработку и реализацию мер по их нейтрализации.2

Основные этапы процесса управления риском может быть представлена следующем образом:

Для анализа предпринимательского риска нужна прежде всего быстрая и достоверная информация. “Как отметил президент Немецкого исследовательского сообщества профессор Хиберт Маркль, в XXI в. в условиях более жесткой конкуренции, вызванной глоболизацией рынков, победу будут одерживать не крупные предприятиянад малыми, а динамичные над медленно реагирующими на изменение обстановки”.1 Второй этап управления риском представляет собой совокупность методов выявления риска.

Методы выявления риска2:

Для того, чтобы оценить риск и принять соответствующее решение, необходимо собрать исходную информацию об объекте-носителе риска. Эта первичная стадия носит название “выявление риска” и включает два этапа: отбор информации о структуре обэекта и выявление опасностей или инцидентов.

И основными методами получения исходной информации о производственных объектах следует отнести:
1. стаддартизированный опросный лист;
2. рассмотрение и анализ первичнызх документов управленческой и финансовой отчетности;
3. анализ данных ежеквартальных и годовых финансовых отчетов;
4. составление и анализ диаграммы организационной структуры предприятия;
5. составление и анализ карт технологических потоков производственных процессов;
6. инспекционные посещения производственных подразделений;
7. консультации специалистов в данной технической отрасли;
8. экспертизу документации консалтинговыми фирмами.

На втором этапе предприниматель должен провести оценку риска.
Существуют следующие методы оценки предпринимательского риска:3

— статистический метод оценки

— метод экспертных оценок

— использования аналогов

— комбинированные методы

Методы математической статистики.

Главные инструменты данного метода оценки – дисперсия, стандартное отклонение, коэффициент вариации. С помощью статистического метода оценки, то есть на основе расчета дисперсии, стандартного отклонения и коэффициента вариации можно оценить риск не только конкретной сделки, но и предпринимательской фирмы в целом (проанализировав динамику ее доходов) за некоторый промежуток времени.

Методы экспертных оценок.

Экспертный метод может быть реализован путем обработки мнений опытных предпринимателей и специалистов. Желательно, чтобы эксперты сопровождали свои оценки данными о вероятности возникновения различных величин потерь. Можно ограничиться получением экспертных оценок вероятностей допустимого критического риска либо оценить наиболее вероятные потери в данном виде предпринимательской деятельности.

Метод аналогий.

Метод аналогий используется в том случае если другие методы оценки риска неприемлемы. При использовании аналогов применяются базы данных о риске аналогичных проектов и сделок, исследовательских работ проектно- изыскательских учреждений. Полученный таким образом данные обрабатываются для выявления зависимостей в законченных проектах с целью учета потенциального риска при реализации нового предпринимательского проекта или сделки.

Комбинированный метод.

Комбинированный метод представляет собой объединений нескольких отдельных методов или их отдельных элементов. Примером может служить оценка предпринимательского риска на основе расчета вероятности нежелательного исхода сделки. В данном случае анализ риска производиться с помощью элементов статистического, экспертного методов, а также метода аналога.

Затем наступает этап выбора метода воздействия на риски с целью минимизировать возможный ущерб в будущем. Но так как существует несколько способов его уменьшения, то возникает проблема оценки сравнительной эффективности методов воздействия на риск для выбора наилучшего из них1.

После выбора оптимальных способов воздействия на конкретные риски появляется возможность сформулировать общую стратегию управления всем комплексом рисков предприятия. Это этап принятия решения, конда определяются требуемые финансовые и трудовые ресурсы, происходит постановка и распределение задач среди менеджеров, осуществляется анализ рынка соответствующих услуг, проводятся консультации со специалистами. “процессе принятия конкретного решения целесообразно различать и выделять определенные области (зоны риска) в зависимости от уровня возможных
(ожидаемых) потерь в финансово-хозяйственной деятельности.” 2

Процесс непосредственного воздействия на риск представлен на рис.
2 тремя способами: снижением, сохранением и передачей риска.

Снижение риска подразумевает уменьшение либо размеров возможного ущерба, либо вероятности наступления неблагоприятных событий. Чаще всего оно осуществляется при помощи осуществления предупредительных организационно-технических мероприятий, под которыми понимаются различные способы усиления безопасности зданий и сооружений, установка систем контроля и оповещения, противопожарных устройств и т.д.

Для снижения степени финансового риска применяются различные способы:

— диверсификация;

— приобретение дополнительной информации о выборе и результатах;

— лимитирование;

— страхование (в том числе хеджирование) и др.

Диверсификация представляет собой процесс распределения инвестируемых средств между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой, с целью снижения риска возможных потерь капитала или доходов от него. Диверсификация позволяет избежать части риска при распределении капитала между разнообразными видами деятельности.

Инвестор иногда принимает решения, когда результаты неопределенны и основаны на ограниченной информации. “Неопределённость внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. Если информации мало или есть сомнения в её точности, среда становится более неопределенней, чем в ситуации, когда имеется адекватная информация и есть основания считать её высоко надежной”1.Естественно, что если бы у инвестора была более полная информация, он мог бы сделать лучший прогноз и снизить риск. Это делает информацию товаром. Информация является очень ценным товаром, за который инвестор готов платить большие деньги, а раз так, то вложение капитала в информацию становится одной из сфер предпринимательства, последнее носит название эккаутинг. Стоимость полной информации рассчитывается как разница между ожидаемой стоимостью какого-нибудь приобретения, когда имеется полная информация, и ожидаемой стоимостью, когда информация неполная.

Лимитирование — это установление лимита, т. е. предельных сумм расходов, продажи, кредита и т. п. Лимитирование является важным средством снижения степени риска; банками оно применяется при выдаче ссуд и т. п., хозяйствующим субъектом — при продаже товаров в кредит
(по кредитным карточкам), по дорожным чекам и еврочекам и т. п.; инвестором при определении сумм вложения капитала и т. п.
Кроме того есть возможность уменьшить риск с помощью хеджирования (в переводе — ограждение от потерь) Эта форма страхования у нас практически не известна. К примеру, фирмы, специализирующиеся на обработке сырья, страхуют прогнозируемый уровень доходов передачей риска другой стороне, используя хеджирование. В США сырьевые материалы обычно покупаются и продаются на сырьевых товарных биржах, крупнейшими из которых являются Чикагская и Нью-Йоркская. Предположим, что на сырьевой бирже в Чикаго в конце октября 1985 года цена на зерно, которое должно быть доставлено в октябре 1986 года, была установлена 10 долл. за бушель. Условная хлебопекарная компания заключает фьючерсный контракт на поставку зерна в октябре 1986 года. На основании указанного контракта компания получает право на фиксированное количество зерна по оговоренной цене и может защитить себя от вероятных коммерческих неурядиц вследствие возможного неурожая или возможных колебаний цен в будущем году. Поставщик, в свою очередь, гарантирует себе получение фиксированной цены на зерно даже в случае ее падения при перепроизводстве.
Цены, фиксируемые в фьючерсах, могут колебаться на рынке в соответствии с изменениями соотношения спроса и предложения.
Предположим, к декабрю 1985 года спрос на октябрьское 1986 года зерно может вырасти и покупатели фьючерса могут заплатить уже большую цену
(12 долл.) за доставку зерна к указанному сроку, если не успели заключить сделку в октябре. Необходимо отметить, что такие колебания цен привлекают к сырьевым рынкам и биржам спекулянтов. Дело в том, что цены во фьючерсных контрактах гарантированы. Поэтому спекулянты скупают фьючерсы и в случае рыночного роста цен продают их потребителям, получая всю или часть разницы.
Встречаются и другие разновидности хеджирования. Бизнесмены могут застраховаться от колебаний цен путем заключения контрактов «с условным требованием» (долгосрочных соглашений между покупателями и поставщиками), в которых указываются количество и цены на продаваемые товары или услуги. Продавец и покупатель получают от таких контрактов взаимную выгоду.

Кроме того, в США распространен перевод части финансового риска при дорогостоящих наукоемких разработках на другие компании, которые в случае неудачи всего проекта возьмут на себя часть финансовых потерь
(венчурные или рисковые компании).

Кроме этого существует множество путей минимизации риска, такие как: контроль за качеством производимой продукции или оказываемых услуг; тщательный подбор персонала предприятия; проверка контрагентов; правильное оформление заключаемых хозяйственных договоров и т.п.1

Сохранение риска на существующем уровне не всегда означает отказ от любых действий, направленных на компенсацию ущерба, хотя такая возможность предусмотренна (т.е. риск без финансирования). Предприятие может создать специальные резервные фонды (фонды самострахования или резерв риска), из которых будет производитьсякомпенсация убытков при наступлении неблагоприятных ситуаций. Такой метод управления риском называется самострахованием. Самострахование логично, когда стоимость страхуемого имущества относительно невелика по сравнению с имущественными и финансовыми параметрами всего бизнеса. Например, крупной корпорации нецелесообразно через страховую компанию страховать от пожара свое оборудование, которое установлено в небольшом арендованном ею помещении. Самострахование также имеет смысл, когда вероятность убытков чрезвычайно мала, когда фирма владеет большим количеством однотипного имущества. Так, транснациональные нефтяные компании, владеющие несколькими сотнями танкеров, практикуют самостраховку. Расчет очень простой и логичный: потеря одного танкера в год, что маловероятно, обойдется компании дешевле, чем плата страховых взносов за все танкеры2. К недостаткам самострахования следует отнести дополнительные организационные затраты, недооценку уровня возможного риска, воздействие инфляции на фонд риска.

К мерам, осуществляемым при сохранении риска, могут быть также причислены получение кредитов и займов для компенсации убытков и восстановления производства, получение государственных дотаций и т. д.

Меры по передаче риска означают передачу ответственности за него третьим лицам при сохранении существующего уровня риска. К ним относятся страхование, которое подразумевает передачу риска страховой компании за определенную плату, а так же различного рода финансовые гарантии, поручительства и т.д.

Страхование :

Каждое стихийное бедствие и несчастный случай рассматриваются как опасность, затрагивающая предметы труда, в связи с чем возникает страховое отношение, то есть объект страховой защиты[1]. Причем страховое событие не является объектом страхования. Этим объектом выступает риск, который может произойти, а может и не произойти.

Страхование предпринимательских рисков представляет собой отношение по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых или страховых взносов
(страховых премий). Система страхования зависит от специфики работы и специализации предприятия, но в общих чертах должна выглядеть следующим образом: во-первых, страховые имущества и имущественных ценностей; во-вторых, страхование грузопотоков; в-третьих, страхование ответственности, которая включает в себя общегражданскую ответственность (риск загрязнения окружающей среды) и ответственность работодателя перед работниками.

Договор страхования является соглашением между страхователем и страховщиком, в силу которого страховщик обязуется при наступлении страхового случая произвести страховую выплату страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования, а страхователь обязуется уплатить страховые взносы в установленные сроки.

К внутренним недостаткам страхования можно было бы отнести следующие1:

— вынужденное финансирование управленческих расходов и прибыли страховщика;

— издержки, связанные с перераспределением ущерба среди страхователей;

— внутренние риски страховщика;

— временной фактор.

Основная проблема страхования заключается в том, что практически никогда оно (страхование) не может обеспечить полную компенсацию всех убытков.

В некоторых случаях, если величина риска очень велика, то предприниматель может избежать риска. Избежание риска означает простое уклонение от мероприятия, связанного с риском.

Заключительным этапом управления риском является контроль и корректировка результатов реализации выбранной стратегии с учетом новой информации. Контроль состоит в получении информации от менеджеров о произошедших убытках и принятых мерах по их минимизации. Он может выражаться в выявлении новых обстоятельств, изменяющих уровень риска, передаче этих сведений страховой компании, наблюдении за эффективностью работы систем обеспечения безопасности и т.д.

Но для того, чтобы наиболее эффективно управлять рисками на предприятии должна быть введена должность “менеджера по риску” или, как его еще называют, риск — менеджера. Он должен знать, как уменьшить степень вероятного риска до наиболее низкого возможного уровня, одновременно обеспечив достижение заданных уровней рентабельности.
Кроме того, он должен предусмотреть возможность уменьшения негативных последствий риска даже в случае самых неблагоприятных для фирмы событий.

Во многих случаях риск – менеджер разделяет ответственность за различные виды риска с другими менеджерами фирмы. В частности, менеджер по риску вместе с финансовым менеджером занимаются вопросами определения степени риска всех видов деятельности и оценкой их последствий, выбора вида страхования, финансовых расчетов в области страхования, самострахованием. Многие вопросы менеджер по риску решает вместе с ответственным за кадровую работу, инженером по технике безопасности и др.

Эффективное прогнозирование и планирование дают возможность риск
-менеджеру предвидеть и приспособиться к экономическим колебаниям или изменениям вкусов клиентов. Активная деятельность по изучению и предвидение возможных действий конкурентов могут помочь бизнесу адекватно на них отреагировать. Хорошо продуманные социально- экономические программы для служащих и рабочих способствуют предотвращению проявления недовольства работников, включая забастовки.
Но для наиболее эффективной работы необходимо иметь ввиду следующую схему разработки бизнес-плана, наибольшим образом влияющего на снижение степени риска11:1 — принятие решения о создании собственного дела или реализации нового коммерческого проекта: 2 — анализ собственных возможностей и способности взяться за реализацию задуманного проекта; 3
— выбор изделия или услуги, производство (оказание) которого (ой) — цель проекта; 4 — исследование возможного рынка сбыта; 5 — составление прогноза объемов сбыта (для первого года — помесячно, для второго — поквартально); 6 — выбор места для осуществления коммерческой или производственной деятельности; 7 — разработка плана производства; 8 — разработка плана маркетинга; 9 — разработка организационного плана; 10
— разработка юридической схемы будущей коммерческой деятельности; 11 — решение вопросов организации бухгалтерского учета; 12 — решение вопросов страхования; 13 — разработка финансового плана; 14 — подготовка резюме к бизнес-плану.

Важное значение в уменьшении риска имеет правильное управление финансами. Ключевую роль здесь играет финансовый менеджер. Он может уменьшить потенциальные финансовые трудности путем своевременного направления долгосрочных инвестиций в прибыльные предприятия, а также правильного определения комбинаций разумного риска и надежности при использовании финансовых ресурсов фирмы. Кроме того, финансовый менеджер при правильном управлении оборотным капиталом может обеспечить наличие необходимого количества активов для покрытия непредвиденных финансовых потерь фирмы.

Рассмотрим некоторые практические вопросы, с которыми сталкивается предприниматель, начиная свой бизнес. В первую очередь это ответственные, связанные с принятием на себя полного риска решения о размещении и использовании материальных, сырьевых, финансовых, кадровых и других ресурсов. Главная проблема разумного распределения ресурсов в бизнесе связана с вечной проблемой — конфликтом между неограниченными желаниями и ограниченными возможностями. Здесь чаще всего возникает несколько вопросов общего плана, которые нужно знать и помнить любому предпринимателю:

-какие конкретно товары (или услуги) будут производиться
(предоставляться);

-кому эти товары или услуги будут предназначены;

-каким образом товары (или услуги) будут производиться
(осуществляться);

-насколько нужно ежегодно увеличивать поступления ресурсов
(материалов, сырья, финансов, кадров и т. д.) для обеспечения роста производства.

Правильная постановка этих вопросов и их учет при организации дела могут уменьшить риск предпринимателя уже на самом начальном этапе бизнеса

Важное место в начальный период любой предпринимательской деятельности занимает определение шансов на коммерческий успех всего дела, или, иными словами, степени коммерческого риска, результатов инвестиционной политики фирмы или ее хозяйственной деятельности.

Итак, с целью уменьшения степени, уровня вероятного риска рекомендуется соблюдать ряд правил1:

1. Не следует избегать риска, надо предвидеть его и стремиться снизить до возможно более низкого уровня.

2. Начиная дело нужно оценить, подумать, какие виды потерь наиболее возможны, вероятны в данном виде предпринимательства, какова их ожидаемая величина, насколько часто они способны возникать.

3. Не надо особо страшиться потерь, величина которых не превышает расчетную, ожидаемую прибыль, такие потери в принципе допустимы, но они не должны быть слишком частыми, их вероятность должна быть существенно ниже единицы.

4. Ожидаемые потери, имеющие ощутимую вероятность появления и угрожающие убытками, существенно превышающими прибыль, должны настораживать предпринимателя. В этом случае необходимо, как минимум, образовать специальный резервный фонд самострахования и четко представлять, из каких источников будут компенсироваться потери в случае их возникновения.

5. Если предприниматель отваживается идти на риск достаточно вероятных потерь, значительно превышающих прибыль и способных нанести ему крупный финансовый ущерб, он обязан прибегнуть к страхованию проводимой операции. Страхование риска представляет один из лучших способов его уменьшения, но оно связано с новыми потерями в виде страховых взносов, которые должны быть посильными для предпринимателя.
Страховать можно имущество, коммерческие операции, перевозки грузов, здоровье, жизнь.

6. При наличии критического риска желательно разделить его между всеми участниками операции согласно договору таким образом, чтобы общими усилиями можно было бы компенсировать возможные потери.

7. Нужно избегать как огня дел, связанных с катастрофическим риском, потери от которого предприниматель не в силах возместить.
Вероятность таких потерь должна быть столь мала, что ей можно пренебречь (близкой к нулю). Иначе нельзя начинать подобное дело.

Гл.2 Особенности предпринимательского риска в России и методы его снижения.

Резкое изменение социально-экономической среды в ходе экономических реформ 90-х годов в России поставило предприятия в сложное положение, найти достойный выход из которого оказалось не по силам ни самим предприятиям, ни их руководителям. Предоставленная предприятиям плановая свобода оказалась для многих из них не стимулом, а бременем. В условиях централизованно управляемой экономики практически все наиболее важные хозяйственные решения принимались не на уровне товаропроизводителей, а в органах административного управления — министерствах и ведомствах. Соответственно издержки не оправдавшей себя хозяйственной деятельности предприятия традиционно брало на себя государство. В рыночной же экономике и обязанность принимать хозяйственные решения, и ответственность за их последствия для предприятия ложатся непосредственно на субъект хозяйствования.1

Функционирование предприятия в рыночной хозяйственной среде осуществляется в условиях существенно большей неполноты информации и неопределенности протекания экономических процессов. Принятие хозяйственных решений в этих новых для отечественных предприятий условиях требует соответствующих специальных знаний и навыков рационального хозяйствования. Однако предприятия, вышедшие из недр планово-централизованной экономической системы, не только не имели достаточного опыта самостоятельного принятия решений, но и не были обеспечены методическими рекомендациями для работы в новых для них условиях неопределенности и риска.

Как показывают обследования, производственные предприятия остро нуждаются в методическом обеспечении своей деятельности в новых экономических реалиях. Органы Госплана и Госстандарта, специализированные отраслевые институты экономического профиля, в дореформенные годы отвечавшие за методическое обеспечение хозяйственной деятельности предприятий и, в частности, за методическое обеспечение в области управления производственными процессами, а также их современные преемники в силу разных причин не смогли восполнить возникший пробел.
Особенно ощутимым является отсутствие методических рекомендаций по учету риска в процессах принятия планово-управленческих решений в условиях переходной российской экономики. Образовавшийся методический вакуум заполнили издания, в подавляющем большинстве не отвечающие ни потребностям практики, ни критериям научности, ни требованиям, предъявляемым к методическим пособиям. Как правило, эта литература является переводной, построенной на материале деятельности западных фирм, которые работают в других условиях и решают иные проблемы.
Недостаточно разработаны методические и организационные аспекты управления риском в условиях России и в отечественной научной литературе.

В условиях перехода от централизованного управления народным хозяйством к рыночному регулированию хозяйственных отношений российские предприятия вынуждены принимать решения в условиях действия как факторов риска, свойственных классической рыночной экономике, так и присущих экономике переходного типа. Современные российские предприятия находятся также под действием «наследственных» факторов риска, оставшихся от командно-административной системы. Это, естественно, значительно осложняет принятие обоснованных эффективных решений.
Следует учитывать, что многие из рисков, реально существующие в настоящее время в экономике России, с одной стороны, вызваны тем, что методы и способы ведения экономической деятельности российскими предпринимательскими организациями, доставшиеся в “наследство” от эпохи социализма, в свою очередь обусловили присущие только России разновидности рисков и их проявлений. С другой стороны, цивилизованные экономические рыночные отношения в России еще только складываются и, соответственно, не являются типичными для развитых стран.

В современных экономических условиях наибольшию угрозу для хозяйствующих субъектов представляют недобросовестные конкуренты и контрагенты, влияние криминальных структур, недостатки уголовно- правовой и экономической политики государства, а также промышленный шпионаж, преступления в сфере применения компьютерных технологий, криминальная конкуренция1.

Нужно заметить, что когда говорят о риске природных бедствий, то чаще всего говорят о наводнениях, бурях и подобных стихийных бедствиях. Однако этим летом, например, была сильнейшая жара. Это привело к массе малоприятных последствий. Возникли проблемы с кондиционированием, системами питания и т. п. Подобных обстоятельств никто не предвидел. Действительно, планируя свою деятельность, компании понимают, что обеспечение бесперебойности — вещь важная. Но всегда находится еще что-то более значимое, во что вкладываются средства. Нужен прецедент. Вдруг стало жарко и оказалось, что следовало вкладывать средства в обеспечение нормального рабочего температурного режима. Потери весьма серьезны. Это говорит не только о непредвиденных погодных условиях, а как это часто бывает, неумение и неспособность обеспечить хорошие условия для работников. Поэтому очень часто люди покидают работу из-за некачественных условий труда или, что так же часто случается, происходят несчастные случаи. Кроме того при плохих условиях труда понижается работоспособность трудящихся на предприятии1.

В настоящее время остро стоит проблема несовершенного законодательства, которое буквально связывает деятельность одних предприятий “белых” и дает благодатную почву для других, “теневых”.
Предприятиям стали не выгодны “белые” схемы, чаще всего встречаются полулегальные “серые” и нелегальные “черные” схемы. Для бизнесменов переход к легальным схемам деятельности связан с издержками, уровень которых кажется слишком высоким, а по многим позициям носит запретительный характер2.

В связи с этим наиболее уязвимыми элементами производственно- хозяйственной деятельности являются: разработка и постановка на производство новой продукции, достижение качества и конкурентноспособности продукции, маркетинговая, выстовочная и сбытовая деятельность, информационный обмен и делопроизводство1.

В середине августа текущего года негосударственной организацией
Ассоциацией менеджеров были подведены итоги работы экономики страны за июль
2002 года. Основным оценочным показателем являлся так называемый «Индекс деловой активности АМ», базирующийся на мнении (порой субъективном) реального бизнеса2.

Сам «Индекс деловой активности АМ» замеряется по таким важнейшим сферам российской экономики — производственный сектор, финансовый сектор, торговля, ресурсная база экономики, т.е. по всем сферам, где российский бизнес осуществляет свою деятельность. Его рост в июле составил 2,37%. Это отражает общее улучшение экономической ситуации в стране за прошедшие полгода.

Потребительский индекс в июле проявил позитивную динамику. Этот субиндекс достиг максимального значения с февраля 2002 г. Его четко выраженная позитивная динамика отражает рост реальных доходов населения. В то же время это хороший сигнал для предпринимателей, производящих товары потребительского спроса, о том, что наращивание объемов производства к сентябрю может оказаться выгодным, когда возросшая потребительская активность позволит им нарастить объемы реализации. Снижение темпов прироста по сравнению с прошлым месяцем (июль — 1,2%, июнь — 3,2%), обусловлено лишь сезонными колебаниями и не представляет собой существенного риска на фоне его общей положительной динамики за последнее полугодие. Т.е. риск не реализовать свою продукцию для предпринимателей, производящих товары потребительского спроса, в настоящее время не представляет такой опасности как например валютный риск.

Так достижение паритета между долларом и евро может затормозить реальное укрепление рубля, поскольку, с одной стороны, объем экспортно- импортных операций с предприятиями еврозоны имеет тенденцию к росту, а с другой стороны — основная часть валютных средств российских компаний традиционно хранится в долларовом эквиваленте. При сложившейся конъюнктуре становятся неизбежными как конвертационные потери предприятий проводящих экспортно-импортные операции и традиционно хранящих свои валютные ресурсы в долларах США, так и рост затрат на таможенные платежи даже за те товары, по которым расчет идет в евро.

Существуют и другие опасности, связанные, например, с ресурсной базой, котрая имеет неустойчивый характер взлетов и падений.

В нашей стране большой риск для предприятия представляет инфляция, т.е. риск того, что инфляция значительно уменьшит объем реального дохода от инвестиций, полученного за некий период1. Риск же, связанный с инфляцией не столь высок. В июле произошло снижение инфляции до 0,5% по сравнению с майским значением в 1,7%. До 17 июля, согласно недельным данным
Госкомстата, темпы инфляции держались на традиционном уровне — около 1,2% в месячном исчислении — а после этого рост цен полностью прекратился. В то же время, по последним данным Госкомстата, потребительские цены за период со 2 по 8 июля 2002 г. выросли на 0,3% (1,2% в месяц)2.

Как показал опрос руководителей предприятий по поводу имеющихся барьеров по развитию бизнеса, большинство респондентов вновь отметили изношенность основных средств. Вторым по значимости был назван высокий уровень налогообложения. Третьим — кадровый голод. В то же время было заявлено, что, когда средств нет, то «кадровые вопросы решать смысла тоже нет».

Еще одним фактором, негативное влияние которого на российскую деловую жизнь увеличилось, стала «общая экономическая и политическая нестабильность». Увеличение влияния данного фактора объясняется разгаром
«борьбы за бюджет», неопределенностью с основными макропоказателями российской экономики. Вероятно, почувствовав некоторое недовольство российского бизнеса складывающейся ситуацией.1
Весьма рискованным делом на российском рынке является новаторство. По данным исследований:
1) на рынке товаров широкого потребления терпит неудачу 40% всех предлагаемых новинок;
2) на рынке товаров промышленного назначения – 20%;
3) на рынке услуг – 18%2.

Сегодня, если на малых и средних предприятиях наиболее развит коммерческий риск, то на крупных организациях, при крупных проектах он сводится к минимуму, особенно если заказчиком является государство.
Наиболее ярко это проявляется при крупных стройках, где технологический процесс в силу уникальности объектов требует повышенного внимания. В таких случаях управление рисками сосредоточено в отдельных технологических звеньях. Специалисты, рассчитывающие весь комплекс мер по предотвращению рисков разрушения объекта и прилежащих территорий. В процессе же самого строительства риски минимизирует соблюдение технологии и элементарной и элементарной технической безопасности.
Однако, если же неприятность все таки произойдет, то ответственность вплоть до уголовной, будет нести подрядчик, государство не будет спешить покрыть ущерб из бютжета3.
В настоящее время благодаря широкому распространению и доступности интернета даже небольшие фирмы могут избежать многих рисков, например риск не реализации продукции. Интернет позволяет легче найти деловых партнеров, кроме того здесь содержится масса информации, необходимая многим предпринимателям(страхование, управление, поиск рынка сбыта). В области межкорпоративной электронной торговли применение новых информационных технологий ведет к снижению прямых закупочных издержек и издержек, связанных с организацией, оформлением, учетом и доставкой товара; позволяет предприятиям иметь меньшие материально-технические запасы и с большей эффективностью реагировать на информацию об изменениях спроса, уменьшая риск затоваривания. Получаемая за счет этого экономия, по оценкам Morgan
Dean Witter Internet Research, составляет для компаний разных секторов от
15 до 50%.1 В консалтинговой компании PrictwaterhauseCoopers (PwC) приводят такой факт: новые технологии ведения торгово-закупочной деятельности в
Интернете позволяют участникам торговых площадок сэкономить более 20% от своих общих затрат на снабжение и сервис. По оценкам, приведенным в отчете инвестиционной компании Goldman Sachs, закупки через электронные биржи и аукционы могут сэкономить предприятиям от 2% в угольной промышленности до
40% в сфере электронных компонентов2. Онлайновая торговля в секторе В2В имеет хорошие перспективы. По прогнозам компании Boston Consulting Group, объем межкорпоративных продаж через Интернет к 2004 г. достигнет 40% от общего объема продаж в корпоративном секторе — как онлайновых, так и офлайновых. На рис. 5 приведена тенденция роста закупок товаров с помощью систем класса В2В.

В связи со всеми этими рисками перед коммерческими организациями все чаще встают задачи, связанные с оценкой и управлением хозяйственными рисками. Сейчас разрабатываются различные финансовые планы. Руководители предприятий стремятся спланировать работу таким образом, чтобы в любой момент можно было бы увидеть финансовое состояние каждой структурной единицы предприятия и суметь принять правильное решение для того, чтобы изменить направление движения финансовых потоков, если интересы дела требуют этого1.

Следует также подробно рассмотреть страхование предпринимательских рисков, как неотъемлемую часть в проведении мероприятий по снижению степени предпринимательского риска.

Для российских предприятий, независимо от их формы собственности и сфер деятельности, наиболее типичными являются следующие риски2:

— возможная утрата (гибель), недостача или повреждение основных или оборотных средств предприятия;

— возникновение гражданской ответственности предприятия по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц или окружающей природной среде;

— возможные убытки или неполучение ожидаемой прибыли из-за изменения условий функционирования предприятия по не зависящим от него обстоятельствам;

— нарушения своих обязательств контрагентами, партнерами и прочее.

Причем, страхование первых из перечисленных рисков достаточно полно представлено на российском страховом рынке, а вот страхование риска нарушения своих обязательств контрагентами и партнерами долгое время только декларировалось страховыми компаниями, несмотря на огромную востребованность данного продукта.

Последствиями предпринимательских рисков, как правило, являются неминуемые финансовые потери, способные нарушить любой, даже хорошо сбалансированный бюджет предприятия, а порой могут стать губительными для бизнеса.

Слабое развитие страхования предпринимательских рисков объясняется тем, что на заре развития страхового рынка России страховые компании не обладали ни достаточной финансовой мощью, ни необходимым опытом работы.

За годы развития рыночной экономики образовались крупные, финансового устойчивые страховые компании, с честью прошедшие кризисные ситуации в стране.

Таким образом, сегодня предприятия разных уровней и сфер деятельности имеют возможность минимизировать финансовые потери организации, непосредственно связанные с предпринимательской деятельностью.

Как правило, страховая компания предоставляет страховое покрытие риска неплатежа конечного покупателя по контрактам, предусматривающим отсрочку платежа.

При страховании предпринимательских рисков объектом страхования являются не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы Страхователя, связанные с причинением ему убытков при осуществлении им предпринимательской деятельности; а страховым случаем является причинение убытков Страхователю, подтвержденных обоснованной претензией последнего или вступившим в законную силу решением суда, и наступивших в результате нарушения
(неисполнения или ненадлежащего исполнения) Контрагентами Страхователя обязательств по договорам между ними, заключенным в рамках осуществляемой Страхователем предпринимательской деятельности.

Страховая деятельность осуществляется в соответствии с Законом о страховании. Этот закон был принят 27 ноября 1992 года. Он состоит из пяти глав, которые в свою очередь состоят из 36 статей. В этом законе содержаться общие положения о страховой деятельности в Российской
Федерации. В этом законе содержатся сведения о договоре страхования. В соответствии с этим законом происходит обеспечение финансовой устойчивости страховщиков, государственный надзор за страховой деятельностью, а также как и в любом документе в законе содержатся заключительные положения.1
Сделать бизнес прозрачным и уменьшить риски путем выявления его резервов возможно, кроме того, путем маркетингового исследования и оценки данного бизнеса. Основное влияние на снижение инвестиционных рисков оказывает форма финансирования бизнеса. Это может быть кредит, лизинг, собственные средства, долевое участие партнера и др2.
В настоящее время проводится множество различных встреч, нацеленных на рассмотрение проблемы возникновения риска в предпринимательской среде.
Например, Хохлов Евгений Николаевич, генеральный директор компании
“ПрограмБанк”, в своем докладе на VII Форуме разработчиков интегрированных банковских систем обратил внимание на важность развития риск – менеджмента в России (в частности в Российских банках). В своем докладе Хохлов Е. Н. отметил, что ни в одном российском банке (даже крупном) не составляется отчетности по потерям и указал на необходимость её составления в данном календарном году. Указывая в ней излишние расходы, недополученные доходы и все это в разрезе бизнес-подразделений, с анализом тенденций, графиками и т.д. “Но только при наличии такой отчетности с потерями можно реально бороться, а не молиться, чтобы их не было.”3

Но, несмотря на развитие знаний в области управления уровнем риска, бизнес в нашей стране остается опасным и непредсказуемым, в особенности для иностранцев, которые часто страдают потому, что приходят со своими деловыми обычаями. Именно поэтому в неприятные ситуации из крупных фирм чаще попадают иностранные, из мелких — наши.

Один из крупнейших банков Европы, открывший свое представительство в Москве, был вынужден провести поголовную замену технического персонала, поскольку стала очевидной связь какого-то сотрудника банка с криминальной средой. Это выявилось по ряду случаев краж личного имущества и автомашин иностранных сотрудников банка. Пренебрежение предварительной проверкой принимаемых на работу сотрудников, привычка полностью полагаться на фирмы по подбору кадров, непрофессионализм собственной службы безопасности — все эти факторы могли бы быть сведены на нет при должном уровне информированности.1.

Компания по производству чая, широко известная в мире, столкнулась с проблемой появления на российском рынке фальсифицированной продукции, выпускаемой под ее торговой маркой в одном из регионов России. В ходе проведенного расследования было установлено, что подпольное производство в этом регионе процветает под прямым покровительством местной администрации и правоохранительных органов, причем преступники чувствуют себя настолько безнаказанно, что не собираются свертывать производство.
Осуществляются инвестиции в нашу промышленность. Так, известная индийская компания Sun Brewing приобрела 7 крупных российских пивзаводов. В настоящее время иностранный инвестор пытается найти наиболее стабильные регионы, где можно не только получить отдачу от капитала, но и быть уверенным в его возврате. Естественно, что таким
«островком стабильности» в неспокойной российской экономике заграничные финансисты считали и продолжают считать Московский регион. По итогам первой половины 2002 года на Москву пришлось 44,4% всего объема иностранных инвестиций. Всего в столицу за первые шесть месяцев года поступило 3,7 млрд. долл., из которых прямых всего 779,9 млн. долл., что является почти половиной общего объема прямых иностранных вложений по всей России. Остальным регионам еще очень далеко до столицы. На втором месте по объему инвестиций стоит Омская область — 735,8 млн. долл. (8,8%), Далее следуют Свердловская область — 633,2 млрд. долл.
(7,6%), Санкт-Петербург — 498,8 млн. (6%). Остальным субъектам досталось менее 3,5% общего объема инвестиций1. В Приложении 1 представлены таблицы инвестиционного риска в российских регионах в 2000-
2001 гг.2

В настоящее время происходит снижение темпов вложений в акции российских эмитентов, что происходит прежде всего из-за слабостей на микроуровне – отсутствие перспективных планов развития на двух третьих предприятий, пассивный характер имеющихся внешнеторговых стратегий, направленных в основном на снижение затрат, а не на создание новых продуктов и новых рынков, слабость систем управления корпоративными финансами (в том числе риск-менеджмента) и т.д. Т.е. от эффективной работы наших предприятий, а, следовательно, от умения управлять рисками зависит поток инвестиций в страну3.

И несмотря на то, что “учеба” идет достаточно тяжело, опыт в управлении предпринимательскими рисками растет, и в стране, как и во всем мире, развивается сфера деятельности негосударственных охранных, детективных, колсантинговых услуг. Например, компания “Эдвайзер”, которая проводит экспертизы коммерческих и предпринимательских рисков в соответствии с поставленной задачей или ООО “Группа Контроля Риском”, предлагает предпринимателю обеспечение достоверной , своевременной и полной информацией, консультирование, информационное и юридическое сопровождение бизенеса для максимального снижения предпринимательских рисков, связанных с обеспечением безопасности деятельности предприятий,
ЗАО “Промышленно-страховая компания” и другие.

Кроме того, влияние на снижение предпринимательских рисков оказывает и государство, осуществляя прямое административное вмешательство через свои законодательные акты, а также осуществляя косвенное регулирование через налоги, льготы, государственные заказы.
Примером тому может служить антимонопольное законодательство, направленное на недопущение тайных сговоров или скрытых соглашений олигополистов о ценах, разделении, распределении рынка1. Последняя поправка к закону РФ “О естественных монополиях” говорит о том, что устанавливаемые монополиями цены (тарифы) не могут приводить в течение календарного года к суммарному росту цен для каждого вида товаров, производимых субъектами естественных монополий, превышающими величину прогноза инфляции1.

На защиту от всякого рода подделок, фальсификации продукции направлены законодательные акты по лицензированию отдельных видов деятельности2.

Отношения, возникающие при неспособности должника удовлетворить в полном объеме требования кредиторов, регулируются федеральным законом
“О несостоятельности и банкротстве”. Последней редакцией закона предусмотрено заключение договора страхования как формы финансового обеспечения арбитражного управляющего, который должен дополнительно застраховать свою ответственность на случай причинения убытка лицам, участвующим в деле о банкротстве3.

На защиту предпринимателей от рисков направлены и другие законодательные акты.

Государством предусмотрено снижение предпринимательских рисков из- за нечеткого толкования, несоответствий, смены налогового законодательства (п. 7 ст. 3, п1,3 ст. 5 НК РФ (ч1))4.

С 1 января 2003 года вводится в действие новая упрощенная система налогообложения для предприятий и предпринимателей с доходом, не превышающим в отчетном периоде 15 млн. руб.. Прежде чем решиться на такой переход, следует тщательно проанализировать все последствия с целью минимизации риска своей деятельности в новых условиях1.

Заключение:

Итак, в своей работе я рассмотрела сущность рисков, виды рисков, их функции и способы их минимизации. Исходя из рассмотренного подведу итог:

1. Риск возникает благодаря неопределенности среды, и тем она неопределеннее, чем меньше информации о ней имеется. В этих условиях предприниматель должен помнить о том, что основная его задача не отказ от риска вообще, а выборы решений, связанных с риском на основе объективных критериев, а именно: до каких пределов может действовать предприниматель, идя на риск.

2. Существует множество классификаций риска, но наиболее распространенными из них являются следующие: политический, производственный, коммерческий, финансовый, технический, отраслевой и инновационный.

3. Кроме того риск выполняет четыре функции, а именно: инновационную, регулятивную, защитную и аналитическую.

4. Необходимо помнить, что нужно не избегать риска, а уметь снизить вероятность его возникновения, что возможно при правильной управленческой работе, которая представляет собой комплекс мероприятий, направленных на прогнозирование и заблаговременное выявление неблагоприятных воздействий на субъект предпринимательской деятельности, разработку и реализацию мер по их нейтрализации (анализ риска и его оценка, составление бизнес плана, страхование и т.д.).

5. Каждый предприниматель должен соблюдать следующие правила:

1) нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал;

2) Надо думать о последствиях риска;

3) Нельзя рисковать многим ради малого;

4) Положительное решение принимается лишь при отсутствии сомнения;

5) При наличии сомнений принимаются отрицательные решения;

6) Нельзя думать, что всегда существует одно решение.

Возможно, есть и другие.

Необходимо помнить, что принятие предпринимателем оптимального решения – залог успеха деятельности предприятия, так как оно значительно снижает степень риска и позволяет получить высокий конечный результат.

6. Риск в России приобретает свой специфический характер. Это связано как с законодательством, так и с условиями перехода от централизованной системы управления к рыночной, что создает трудности не только для отечественных предпринимателей, но главным образом для иностранных. Однако есть и положительные моменты, которые выражаются в развитии деятельности негосударственных охранных, детективных, консалтинговых услуг, наличие которых помогает предпринимателям в развитии их деятельности.

7. В условиях неопределенности выживают те организации, которые являются более гибкими и мобильными в изменяющейся рыночной ситуации. Т. е., действующий на рынке предприниматель, чтобы организовать в современных условиях доходное дело, должен иметь хорошую профессиональную подготовку, а также необходимые знания в области экономики, политики, психологии, юриспруденции, организации производства и уметь сотрудничать с учеными, специалистами по маркетингу, владельцами капитала.

8. Кроме того, в уменьшении предпринимательского риска важную роль играет государство.

9. С одной стороны риск имеет опасность для предпринимательской деятельности, но с другой, как и конкуренция, несет очистительную функцию, т. е. помогает рынку очиститься от немобильных организаций, способствует при правильном подходе к риску, развитию экономики.

|Список литературы: |
|1. Курс экономики: Уч./ Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ЮНИТИ — 1997. |
|2. Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г. |
|3. Гарантуров В. Экономический риск. — М.: Дело и Сервис, 1999. |
|4. Ареопаг – М Управление предпринимательскими рисками/ |
|http://www.areopag.ru/ |
|5. Ойгензихт. Проблема риска в гражданском праве. – М.: Экономика, 1993.|
| |
|6. Умнова Н.Т Анализ предпринимательского риска // |
|http://www.ovsem.com/user/inprr/ |
|7.Бизнес-план и снижение предпринимательского риска // |
|http://www.ovsem.com/user/inprr. |
|8. Мескон М.Х.., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, |
|1992. |
|9. Е. Гайкова, А. Шубин Сколько стоит эффективное управление? / |
|Экономика и жизнь, 11.09.2002 (№172). |
|10. Лапуста М. Риски в предпринимательской деятельности. –М.: ИНФРА-М, |
|1998. |
|11. Шахов В. В. Страхование: Учебник. – М.: 1997, стр. 214-215 |
|12. Лялин В.А., Воробьев П.В. Финансовый менеджмент (управление |
|финансами фирмы). – С-П.: Юность, 1994. – 114с. |
|13. Управление риском: Учеб. пособ./ Хохлов Н.В. – 2001г. |
|14. Райзберг Б. А. Основы бизнеса: Учебное пособие. – М.: 2000, стр. 236|
| |
|15. Р.М. Качалов Управление хозяйственным риском. Введение – М.: Наука, |
|2002. – 192с. |
|16. Скамай Л.Г. “Способы реакции комерческой организации на возникабщие |
|в процессе осуществления предпринимательской деятельности риски”./ |
|http://www.risk-management.ru/arhiv.htm |
|17. Страхование предпринимательских рисков / МИР финансовых технологий/ |
|http://mir.dem.ru/produkt/business_risk.htm. |
|18. Гражданский кодекс РФ. (В 2 частях) – М.: ЮНИТИ, 2000. |
|19. Энциклопедический словарь. – М.: Экономика, 1992. |
|20. Солнцев И. Бизнес в России: риски, по-прежнему, высоки./ |
|http://www.bre/ru/tstimarion risk.php |
|21. Рейтинг инвестиционной привлекательности российских регионов. |
|2000-2001 годы. — Эксперт. — 2001. — №41 . // |
|http://www.ivr.ru/articles/economics/expert/index.shtml |
|22. Р. Наумова. Растет активность Российского бизнеса. — Экономика и |
|жизнь. – 2002. — №172. |
|23. Хохлов Евгений Николаевич “Риск-менеджмент: российские особенности” |
|// http://www.prbank.ru/article/risk/728 |
|24. Бизнес – online: Предпринимательство: понятие и |
|сущность//http.//www.biz-online.ru//nachin/ |
|25. Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово – |
|экономической деятельности предприятия: Уч упособие для вузов / Под ред.|
|Проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 471с. |
|26. Азбука предпринимательства:Уч./ под ред. Б.Г. Райзберга – М. |
|Экономика – 1995. |
|27. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. – М.: Мысль, 1989.|
|– 187. |
|28. Балашова T.К. Инвестиционный риск./ Экономика и жизнь. – 1993 — №51.|
|– с.8 |
|29. Бандурин А.В.,. Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации// |
|http://www.cfin.ru/management/chub/04_11.shtml |
|30. Е. Афонникова Упрощенная система налогообложения как инструмент |
|налогового планирования.//Финансовая газета.-2002.-№46. |
|31. Постановление Правительства РФ от 11.11.2002 №818 “О |
|реструктуризации кредиторской задолженности юридических |
|лиц”//http.//region.urfo/gubernator. |
|32. Закон РФ от 11.02.2002 №135 “ О лицензировании отдельных видов |
|деятельности” // http.//www.license.ru/ps.135.htm |
|33.Закон РФ от 30.11.1994 352 — ФЗ ” О предприятиях и |
|предпринимательской деятельности”//http.//www.referent/ |
|34.Закон РФ от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”//|
|Учет, налоги и право.- 2002.- №41 |
|35. Закон РФ от 17.08.1995 №147 – ФЗ “О естественных монополиях” // |
|http://www.allmedia.ru/lawproject/showone. |
|36. Щур Д.Л., Шаповалова И.С./Налоговый Кодекс РФ Ч1. – М.: Дис. – 2002.|
|– 832с. |
|37. Владимир К. Российские инвесторы не любят нашу экономику.// |
|http://www.e-commerce.ru/News/2002/10/03/news12521.html |
|38. Владимир Кузьмин. Российские инвесторы не любят нашу экономику // |
|Независимая газета. – 2002. — №180. |
|39. В. Миронов. Прибыли – завтра, риски – сегодня // Эксперт. – 2002. — |
|№29(335). – с.42. |
|40. В. Радаев. Российский бизнес: на пути к легализации?// Вопросы |
|экономики. – 2002. — №1. – с.68. |
|41. Сергея Винтаева. Кто не рискует, тот не движется // Новости рынка |
|недвижимости. – 2001. — №25. |
|42. А. Рожков. Хозяйствующие субъекты в современной России // Эко. – |
|2002. — №11. – с.96. |
|43. Рогов М. А. Инвестиуионные риски // Право и экономика. – 2000. — |
|№10. |
|44. Г. Воробьев. Финансовое планирование – инструмент управления // Эко.|
|– 2002. — №6. – с.64. |
|45. Рублевская Ю.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде Маркетинг в |
|России и за рубежом. – 2001. — №2. |
|46. Вудалл П. Новая экономика. //Эксперт. — 2000. — № 40. |
|47. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации // |
|http://www.cfin.ru/management/сhub /04_11.shtml |
|48. Елена Сливко-Кольчик. Запас прочности вашего бизнеса // Сетевой |
|online. – 2001. — №9. |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |

Приложение 1

Инвестиционный риск в российских регионах в 2000-2001 гг.1

Таблица 1

|Регион (субъект |Ранги составляющих инвестиционного риска |
|федерации) |в 1999-2000 гг.* |
| |Полити-|Социал|Эконом|Финан|Криминаль-н|Экологичес|
| | |ь-ный |и-ческ|-совы|ый |-кий |
| |ческий | |ий |й | | |
|Новгородская |19 |5 |7 |11 |50 |26 |
|область | | | | | | |
|Москва |14 |1 |1 |1 |36 |27 |
|Белгородская |35 |11 |6 |12 |8 |39 |
|область | | | | | | |
|Калининградская |45 |25 |24 |6 |19 |35 |
|область | | | | | | |
|Санкт-Петербург |80 |2 |21 |2 |32 |41 |
|Вологодская |12 |3 |11 |4 |10 |76 |
|область | | | | | | |
|Краснодарский |23 |29 |12 |14 |6 |63 |
|край | | | | | | |
|Ярославская |17 |8 |54 |17 |55 |49 |
|область | | | | | | |
|Республика |1 |58 |23 |9 |43 |42 |
|Татарстан | | | | | | |
|Орловская |3 |7 |22 |3 |37 |79 |
|область | | | | | | |
|Тверская область|52 |10 |68 |60 |28 |8 |
|Саратовская |13 |28 |44 |44 |33 |31 |
|область | | | | | | |
|Астраханская |16 |47 |18 |8 |40 |53 |
|область | | | | | | |
|Липецкая область|21 |4 |20 |22 |14 |77 |
|Московская |77 |12 |16 |25 |46 |36 |
|область | | | | | | |
|Ростовская |28 |36 |5 |29 |15 |32 |
|область | | | | | | |
|Ставропольский |84 |33 |13 |48 |48 |24 |
|край | | | | | | |
|Нижегородская |83 |15 |49 |13 |25 |34 |
|область | | | | | | |
|Смоленская |57 |6 |57 |52 |21 |50 |
|область | | | | | | |
|Костромская |38 |19 |75 |54 |16 |19 |
|область | | | | | | |
|Республика |15 |76 |3 |51 |12 |55 |
|Башкортостан | | | | | | |
|Ленинградская |68 |17 |19 |16 |30 |72 |
|область | | | | | | |
|Чувашская |32 |64 |56 |45 |18 |9 |
|Республика | | | | | | |
|Республика |31 |40 |60 |64 |7 |30 |
|Адыгея | | | | | | |
|Тюменская |51 |14 |4 |5 |74 |69 |
|область | | | | | | |
|Калужская |54 |9 |39 |32 |26 |75 |
|область | | | | | | |
|Республика |44 |44 |27 |30 |23 |70 |
|Карелия | | | | | | |
|Кировская |18 |62 |61 |38 |20 |22 |
|область | | | | | | |
|Псковская |46 |27 |37 |59 |39 |21 |
|область | | | | | | |
|Республика |42 |39 |10 |66 |75 |18 |
|Северная Осетия | | | | | | |
|- Алания | | | | | | |
|Ульяновская |37 |53 |48 |46 |41 |28 |
|область | | | | | | |
|Томская область |78 |22 |17 |24 |58 |58 |
|Воронежская |33 |43 |62 |40 |2 |43 |
|область | | | | | | |
|Волгоградская |65 |32 |51 |37 |62 |47 |
|область | | | | | | |
|Кабардино-Балкар|8 |60 |41 |74 |60 |12 |
|ская Республика | | | | | | |
|Владимирская |74 |42 |29 |36 |24 |10 |
|область | | | | | | |
|Республика |5 |65 |67 |49 |22 |29 |
|Мордовия | | | | | | |
|Самарская |75 |21 |25 |23 |44 |67 |
|область | | | | | | |
|Мурманская |9 |34 |14 |27 |5 |82 |
|область | | | | | | |
|Республика Алтай|81 |50 |15 |78 |63 |3 |
|Тамбовская |62 |23 |66 |57 |4 |56 |
|область | | | | | | |
|Пермская область|82 |13 |35 |28 |61 |61 |
|Архангельская |60 |31 |43 |21 |38 |74 |
|область | | | | | | |
|Удмуртская |43 |74 |45 |18 |11 |33 |
|Республика | | | | | | |
|Ненецкий |40 |49 |8 |15 |78 |66 |
|автономный округ| | | | | | |
|Новосибирская |69 |26 |40 |31 |54 |25 |
|область | | | | | | |
|Курганская |67 |37 |76 |65 |57 |16 |
|область | | | | | | |
|Пензенская |47 |48 |81 |56 |3 |37 |
|область | | | | | | |
|Оренбургская |63 |46 |36 |33 |47 |60 |
|область | | | | | | |
|Ивановская |64 |38 |70 |69 |70 |14 |
|область | | | | | | |
|Курская область |50 |18 |59 |53 |29 |46 |
|Амурская область|61 |52 |74 |70 |13 |52 |
|Омская область |56 |69 |78 |41 |35 |51 |
|Рязанская |71 |16 |69 |19 |17 |73 |
|область | | | | | | |
|Алтайский край |11 |66 |58 |67 |49 |57 |
|Республика |6 |71 |82 |71 |79 |11 |
|Калмыкия | | | | | | |
|Республика Марий|72 |80 |72 |72 |42 |7 |
|Эл | | | | | | |
|Сахалинская |79 |56 |38 |43 |84 |38 |
|область | | | | | | |
|Кемеровская |27 |54 |26 |55 |69 |80 |
|область | | | | | | |
|Ханты-Мансийский|10 |24 |2 |7 |68 |83 |
|автономный округ| | | | | | |
|Свердловская |70 |61 |30 |26 |64 |71 |
|область | | | | | | |
|Иркутская |66 |51 |32 |39 |85 |78 |
|область | | | | | | |
|Республика |55 |59 |63 |68 |67 |54 |
|Бурятия | | | | | | |
|Еврейская |29 |30 |85 |77 |71 |13 |
|автономная | | | | | | |
|область | | | | | | |
|Читинская |48 |57 |87 |62 |77 |64 |
|область | | | | | | |
|Приморский край |85 |81 |50 |58 |59 |65 |
|Республика Коми |39 |77 |42 |34 |66 |81 |
|Республика |36 |55 |34 |47 |34 |62 |
|Хакасия | | | | | | |
|Красноярский |49 |73 |28 |10 |51 |84 |
|край | | | | | | |
|Тульская область|58 |20 |53 |35 |65 |85 |
|Республика Саха |41 |85 |52 |76 |52 |59 |
|(Якутия) | | | | | | |
|Коми-Пермяцкий |53 |72 |65 |82 |73 |4 |
|автономный округ| | | | | | |
|Хабаровский край|34 |68 |46 |50 |86 |48 |
|Магаданская |26 |70 |77 |79 |87 |44 |
|область | | | | | | |
|Брянская область|59 |35 |80 |63 |27 |87 |
|Усть-Ордынский |30 |82 |47 |86 |31 |1 |
|Бурятский | | | | | | |
|автономный округ| | | | | | |
|Челябинская |73 |63 |33 |20 |45 |88 |
|область | | | | | | |
|Корякский |22 |88 |84 |81 |9 |45 |
|автономный округ| | | | | | |
|Камчатская |76 |45 |73 |73 |53 |17 |
|область | | | | | | |
|Республика Тыва |4 |83 |83 |87 |88 |15 |
|Агинский |7 |86 |88 |85 |1 |6 |
|Бурятский | | | | | | |
|автономный округ| | | | | | |
|Эвенкийский |24 |41 |86 |88 |72 |40 |
|автономный округ| | | | | | |
|Республика |87 |87 |55 |84 |83 |20 |
|Дагестан | | | | | | |
|Карачаево-Черкес|86 |67 |64 |80 |81 |23 |
|ская Республика | | | | | | |
|Ямало-Ненецкий |25 |75 |9 |42 |56 |86 |
|автономный округ| | | | | | |
|Чукотский |2 |79 |79 |83 |80 |68 |
|автономный округ| | | | | | |
|Таймырский |20 |78 |71 |61 |76 |89 |
|автономный округ| | | | | | |
|Республика |88 |89 |31 |75 |82 |5 |
|Ингушетия | | | | | | |
|Чеченская |89 |84 |89 |89 |89 |2 |
|Республика | | | | | | |

Таблица 21

| | | | |Изменение | |
| |Ранг |Регион |Средне |уровня риска |Изменение |
|Ранг |потенциала |(субъект |взвешенный |- увеличение |ранга |
|риска | |федерации) |индекс |(+), снижение|риска |
| | | |риска |(-) | |
| | | |(Россия = | | |
| | | |1) | | |
|2000-2001|2000-2001гг| |2000-2001гг|2000-2001гг. |2000-2001 |
|гг | | | |к 1999-2000 |гг. к |
| | | | |гг. |1999-2000 |
| | | | | |гг. |
|1 |65 |Новгородская |0,742 |-0,013 |1 |
| | |область | | | |
|2 |1 |Москва |0,759 |0,05 |-1 |
|3 |21 |Белгородская |0,797 |-0,023 |1 |
| | |область | | | |
|4 |35 |Калининградская|0,825 |0,023 |-1 |
| | |область | | | |
|5 |2 |Санкт-Петербург|0,833 |-0,06 |6 |
|6 |38 |Вологодская |0,858 |-0,135 |29 |
| | |область | | | |
|7 |10 |Краснодарский |0,862 |0,028 |-1 |
| | |край | | | |
|8 |34 |Ярославская |0,868 |-0,033 |6 |
| | |область | | | |
|9 |7 |Республика |0,887 |0,064 |-4 |
| | |Татарстан | | | |
|10 |59 |Орловская |0,897 |0,005 |2 |
| | |область | | | |
|11 |43 |Тверская |0,899 |-0,04 |11 |
| | |область | | | |
|12 |20 |Саратовская |0,908 |0,071 |-5 |
| | |область | | | |
|13 |55 |Астраханская |0,914 |-0,002 |4 |
| | |область | | | |
|14 |40 |Липецкая |0,917 |0,005 |1 |
| | |область | | | |
|15 |3 |Московская |0,918 |0,032 |-5 |
| | |область | | | |
|16 |15 |Ростовская |0,924 |-0,024 |9 |
| | |область | | | |
|17 |29 |Ставропольский |0,929 |-0,006 |4 |
| | |край | | | |
|18 |9 |Нижегородская |0,933 |0,031 |-5 |
| | |область | | | |
|19 |52 |Смоленская |0,937 |-0,35 |51 |
| | |область | | | |
|20 |70 |Костромская |0,94 |-0,128 |26 |
| | |область | | | |
|21 |12 |Республика |0,946 |0,081 |-13 |
| | |Башкортостан | | | |
|22 |28 |Ленинградская |0,946 |-0,019 |8 |
| | |область | | | |
|23 |53 |Чувашская |0,958 |0,036 |-5 |
| | |Республика | | | |
|24 |72 |Республика |0,97 |-0,056 |16 |
| | |Адыгея | | | |
|25 |32 |Тюменская |0,97 |0 |7 |
| | |область | | | |
|26 |45 |Калужская |0,97 |0,019 |0 |
| | |область | | | |
|27 |60 |Республика |0,971 |0,006 |4 |
| | |Карелия | | | |
|28 |56 |Кировская |0,973 |-0,051 |11 |
| | |область | | | |
|29 |67 |Псковская |0,976 |-0,01 |4 |
| | |область | | | |
|30 |61 |Республика |0,977 |-0,31 |41 |
| | |Северная Осетия| | | |
| | |— Алания | | | |
|31 |44 |Ульяновская |0,978 |0,047 |-11 |
| | |область | | | |
|32 |47 |Томская область|0,98 |-0,023 |5 |
|33 |26 |Воронежская |0,981 |0,028 |-6 |
| | |область | | | |
|34 |23 |Волгоградская |0,984 |0,027 |-5 |
| | |область | | | |
|35 |64 |Кабардино-Балка|0,985 |-0,036 |3 |
| | |рская | | | |
| | |Республика | | | |
|36 |36 |Владимирская |0,987 |0,031 |-8 |
| | |область | | | |
|37 |63 |Республика |0,987 |0,059 |-18 |
| | |Мордовия | | | |
|38 |8 |Самарская |0,989 |0,048 |-15 |
| | |область | | | |
|39 |30 |Мурманская |0,99 |0,074 |-23 |
| | |область | | | |
|40 |82 |Республика |0,992 |-0,101 |12 |
| | |Алтай | | | |
|41 |54 |Тамбовская |1 |0,001 |-5 |
| | |область | | | |
|42 |11 |Пермская |1,001 |0,014 |-8 |
| | |область | | | |
|43 |42 |Архангельская |1,008 |-0,178 |19 |
| | |область | | | |
|44 |37 |Удмуртская |1,019 |0,075 |-20 |
| | |Республика | | | |
|45 |84 |Ненецкий |1,021 |0,139 |-36 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|46 |19 |Новосибирская |1,033 |-0,123 |12 |
| | |область | | | |
|47 |68 |Курганская |1,034 |-0,155 |16 |
| | |область | | | |
|48 |49 |Пензенская |1,042 |0,008 |-7 |
| | |область | | | |
|49 |24 |Оренбургская |1,05 |-0,311 |26 |
| | |область | | | |
|50 |62 |Ивановская |1,051 |0,014 |-8 |
| | |область | | | |
|51 |33 |Курская область|1,059 |-0,016 |-3 |
|52 |46 |Амурская |1,069 |-0,022 |-1 |
| | |область | | | |
|53 |39 |Омская область |1,07 |-0,135 |11 |
|54 |51 |Рязанская |1,073 |0,031 |-11 |
| | |область | | | |
|55 |27 |Алтайский край |1,075 |0,014 |-10 |
|56 |81 |Республика |1,084 |-0,063 |0 |
| | |Калмыкия | | | |
|57 |69 |Республика |1,091 |0,021 |-10 |
| | |Марий Эл | | | |
|58 |66 |Сахалинская |1,096 |-0,157 |11 |
| | |область | | | |
|59 |13 |Кемеровская |1,096 |-0,017 |-6 |
| | |область | | | |
|60 |4 |Ханты-Мансийски|1,103 |0,019 |-10 |
| | |й автономный | | | |
| | |округ | | | |
|61 |5 |Свердловская |1,12 |0,043 |-12 |
| | |область | | | |
|62 |16 |Иркутская |1,128 |-0,001 |-7 |
| | |область | | | |
|63 |58 |Республика |1,133 |-0,016 |-6 |
| | |Бурятия | | | |
|64 |80 |Еврейская |1,148 |0,03 |-10 |
| | |автономная | | | |
| | |область | | | |
|65 |50 |Читинская |1,149 |-0,152 |7 |
| | |область | | | |
|66 |22 |Приморский край|1,155 |0,106 |-22 |
|67 |41 |Республика Коми|1,167 |-0,074 |1 |
|68 |73 |Республика |1,173 |-0,003 |-9 |
| | |Хакасия | | | |
|69 |6 |Красноярский |1,185 |-0,145 |5 |
| | |край | | | |
|70 |31 |Тульская |1,211 |0,004 |-5 |
| | |область | | | |
|71 |17 |Республика Саха|1,213 |-0,004 |-5 |
| | |(Якутия) | | | |
|72 |86 |Коми-Пермяцкий |1,247 |0,02 |-5 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|73 |25 |Хабаровский |1,252 |0,066 |-12 |
| | |край | | | |
|74 |71 |Магаданская |1,257 |-0,192 |4 |
| | |область | | | |
|75 |48 |Брянская |1,317 |-0,328 |9 |
| | |область | | | |
|76 |83 |Усть-Ордынский |1,327 |0,149 |-16 |
| | |Бурятский | | | |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|77 |14 |Челябинская |1,336 |0,015 |-4 |
| | |область | | | |
|78 |88 |Корякский |1,369 |-0,321 |7 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|79 |75 |Камчатская |1,415 |0,039 |-3 |
| | |область | | | |
|80 |79 |Республика Тыва|1,516 |0,035 |-1 |
|81 |87 |Агинский |1,566 |0,118 |-4 |
| | |Бурятский | | | |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|82 |85 |Эвенкийский |1,583 |-0,006 |0 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|83 |57 |Республика |1,658 |0,033 |0 |
| | |Дагестан | | | |
|84 |76 |Карачаево-Черке|1,668 |0,084 |-3 |
| | |сская | | | |
| | |Республика | | | |
|85 |18 |Ямало-Ненецкий |1,714 |-0,049 |1 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|86 |74 |Чукотский |1,796 |-0,251 |1 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|87 |78 |Таймырский |1,993 |0,504 |-7 |
| | |автономный | | | |
| | |округ | | | |
|88 |77 |Республика |2,064 |-0,047 |0 |
| | |Ингушетия | | | |
|89 |89 |Чеченская |8,602 |4,601 |0 |
| | |Республика | | | |
| | |По всем |1,186 |0,031 | |
| | |субъектам | | | |
| | |федерации | | | |

Из табл. 1 видно, что максимальная степень большинства рисков, а это политический риск, экономический риск, финансовый и криминальный риски, приходится на Чеченскую республику, что в общем понисно в связи с текущей ситуацией в этом регионе.

Что же касается большинства рисков с минимальной степенью, то они приходятся на нашу сталицу, что также понятно ведь Москва занимает центральное место в трсне и является одним из крупнейших мегаполисов как в стране, так и в мире.

————————

1 Энциклопедический словарь. – М.: Экономика, 1992.

1 В. Ойгензихт. Проблема риска в гражданском праве. – М.: Экономика, 1993.

1 Бизнес – online: Предпринимательство: понятие и сущность//http.//www.biz- online.ru//nachin/
1 Курс экономики: Уч./ Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ЮНИТИ — 1997.
2 Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г.
3 Мескон М.Х.., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,
1992.
1 Азбука предпринимательства:Уч./ под ред. Б.Г. Райзберга – М. Экономика –
1995.
1 Азбука предпринимательства:Уч./ под ред. Б.Г. Райзберга – М. Экономика –
1995.
1 Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. – М.: Мысль, 1989. –
187.
2 Курс экономики: Уч./ Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ЮНИТИ — 1997.
1 Курс экономики: Уч./ Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ЮНИТИ — 1997.

1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.

2 Тот же
3 Тот же

1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
2 Тот же
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
2 Балашова T.К. Инвестиционный риск./ Экономика и жизнь. – 1993 — №51. – с.8
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
1 Архипов А.П. О страховании предпринимательских рисков предпринимательской деятельности.//Финансы. – 2002. — №2. – с. 51-55.
2 Бандурин А.В.,. Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации http://www.cfin.ru/management/chub/04_11.shtml

1 Гарантуров В. Экономический риск. — М.: Дело и Сервис, 1999.
2 Ареопаг – М Управление предпринимательскими рисками.
1 Е. Гайкова, А. Шубин Сколько стоит эффективное управление? / Экономика и жизнь, 11.09.2002 (№172).
2 Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г.
3 Любушкин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия: Уч упособие для вузов / Под ред. Проф. Н.П.
Любушина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – 471с.
1 Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г.
2 Лапуста М. Риски в предпринимательской деятельности. –М.: ИНФРА-М, 1998.

1 Мескон М.Х.., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,
1992.
1 Скамай Л.Г. “Способы реакции комерческой организации на возникабщие в процессе осуществления предпринимательской деятельности риски”./ http://www.risk-management.ru/arhiv.htm
2 Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г.
[1] Шахов В. В. Страхование: Учебник. – М.: 1997, стр. 214-215

1 Хохлов Н.В.Управление риском: Учеб. пособ. – 2001г.
1 Бизнес-план и снижение предпринимательского риска // http://www.ovsem.com/user/inprr.

1 Райзберг Б. А. Основы бизнеса: Учебное пособие. – М.: 2000, стр. 236
1 Р.М. Качалов Управление хозяйственным риском. Введение – М.: Наука, 2002.
– 192с.

1 А. Рожков. Хозяйствующие субъекты в современной России // Эко. — 2002. —
№11. – с.96.
1 Елена Сливко-Кольчик. Запас прочности вашего бизнеса // Сетевой online. –
2001. — №9.

2 В. Радаев. Российский бизнес: на пути к легализации?// Вопросы экономики.
– 2002. — №1. – с.68.
1 А. Рожков. Хозяйствующие субъекты в современной России // Эко. — 2002. —
№11. – с.96.
2 Р. Наумова. Растет активность Российского бизнеса. — Экономика и жизнь. –
2002. — №172.
1 Рогов М. А. Инвестиуионные риски // Право и экономика. – 2000. — №10.
2 Р. Наумова. Растет активность Российского бизнеса. — Экономика и жизнь. –
2002. — №172.

1 Р. Наумова. Растет активность Российского бизнеса. — Экономика и жизнь. –
2002. — №172.
2 Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации // http://www.cfin.ru/management/сhub /04_11.shtml
3 О. Колышев. Панорама страхования – Что им стоит дом построить // Эксперт.
– 2002. — №42. – с.97.
1 Рублевская Ю.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде Маркетинг в
России и за рубежом. – 2001. — №2.

2 Вудалл П. Новая экономика. //Эксперт. — 2000. — № 40.

1 Г. Воробьев. Финансовое планирование – инструмент управления // Эко. –
2002. — №6. – с.64.
2 Страхование предпринимательских рисков / МИР финансовых технологий/ http://mir.dem.ru/produkt/business_risk.htm.
1 Гражданский кодекс РФ. (В 2 частях) – М.: ЮНИТИ, 2000.
2 Сергея Винтаева. Кто не рискует, тот не движется // Новости рынка недвижимости. – 2001. — №25.
3 Хохлов Евгений Николаевич “Риск-менеджмент: российские особенности”
//http://www.prbank.ru.risk/

1 Солнцев И. Бизнес в России: риски, по-прежнему, высоки.// http://www.bre.ru/tstimation_risk.php.

1 Владимир Кузьмин. Российские инвесторы не любят нашу экономику //
Независимая газета. – 2002. — №180.
2 Рейтинг инвестиционной привлекательности российских регионов. 2000-2001 годы. — Эксперт. — 2001. — №41 . // http://www.ivr.ru/articles/economics/expert/index.shtml

3 В. Миронов. Прибыли – завтра, риски – сегодня // Эксперт. – 2002. —
№29(335). – с.42.
1 Закон РФ от 17.08.1995 №147 – ФЗ “О естественных монополиях” // http://www.allmedia.ru/lawproject/showone.
1 Закон РФ от 17.08.1995 №147 – ФЗ “О естественных монополиях” // http://www.allmedia.ru/lawproject/showone
2 Закон РФ от 11.02.2002 №135 “ О лицензировании отдельных видов деятельности” // http.//www.license.ru/ps.135.htm.
3 Закон РФ от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”//
Учет, налоги и право.- 2002.- №41.
4 Щур Д.Л., Шаповалова И.С./Налоговый Кодекс РФ Ч1. – М.: Дис. – 2002. –
832с.

1 Е. Афонникова Упрощенная система налогообложения как инструмент налогового планирования.//Финансовая газета.-2002.-№46.

1 Рейтинг инвестиционной привлекательности российских регионов. 2000-2001 годы. — Эксперт. — 2001. — №41 . // http://www.ivr.ru/articles/economics/expert/index.shtml

1 Рейтинг инвестиционной привлекательности российских регионов. 2000-2001 годы. — Эксперт. — 2001. — №41 . // http://www.ivr.ru/articles/economics/expert/index.shtml

————————

[pic]

Котроль результатов

Передача

Сохранение

Снижение

Воздействие на риск

Принятие решения

Выбор методов воздействия на риск при сравнении их эффективности

Оценка

Выявление

Анализ

Реферат: Інформаційна політика України

УКООПСПІЛКА

ЛЬВІВСЬКА КОМЕРЦІЙНА АКАДЕМІЯ

Кафедра міжнародних

економічних відносин

Реферат

НА ТЕМУ

ІНФОРМАЦІЙНА ПОЛІТИКА УКРАЇНИ

Виконала:

Студентка факультету МЕВ

281 групи

Данкова Н. О.

Перевірила:

Боднар І. Р.

ЛЬВІВ – 2002

План:

1. Характеристика сучасного стану процесу інформатизації в Україні

(розвиток електронної галузі, розвиток інформаційних технологій).

Державна інформаційна політика.

2. Характеристика законодавства України щодо захисту інформаційного простору.

3. Перспективи створення системи захисту інформації в Україні.

У 1998 р. Україна стає на новий шлях в розвитку економіки. Після довгих років закритої командної економіки нелегко пристосуватись до ринкової , яка тісно пов’язана із світовим ринком. Входження у світові економічні відносини пов’язане для України з безліччю проблем, однією з яких є невідповідність рівня розвитку ринку інформації в Україні світовому.

Світовий ринок насичений найсучаснішими технологіями, тому надзвичайно швидко реагує на будь-які економічні процеси. Отже, держави, які через свою слабку інформаційну базу не в змозі миттєво відреагувати на ті, чи інші процеси, несуть значні втрати, які іноді настільки відчутні, що можуть призводити до різних кризових ситуацій в країні (інфляція, криза виробництва і т. д.).

Саме тому Україні сьогодні необхідно проводити державну політику у сфері інформації. Процес інформатизації надзвичайно дорогий навіть для розвинутих країн, але цілком зрозуміло, що якщо не зробити це “сьогодні”, то “завтра” втрати можуть бути надзвичайно великими.

В першу чергу я б хотіла зробити наголос на розвитку телекомунікаційної галузі в Україні. Після проголошення в серпні 1991 р. незалежності України мережа електрозв’язку колишнього СРСР на українській території повністю перейшла під юрисдикцію Міністерства зв’язку України. На той час до його складу ввійшли лише сім підприємств та організацій, а саме: українське підприємство міжнародного та міжміського зв’язку та телебачення “Укртек”,
“Київський телеграф”, Київська міська радіотрансляційна мережа, Центр інформаційних технологій, державний інститут розвідування та проектування засобів і споруд зв’язку “Укрзв’язокпроект”, державний інститут розвідування та проектування засобів і споруд зв’язку “Діпрозв’язок”, а також “Закарпаттелеком”.

З кожним роком телефонний зв’язок України набуває все більшого розповсюдження. Так порівнюючи з 1991 р., коли в Україні налічувалося 7630 тис. номерів телефонів, що становило 14,6 номера на 100 осіб населення, в
2001 р. телефонна щільність досягла понад 19,8 телефонних номерів. У Києві цей показник дорівнює 44,7. На телефонній мережі загального користування працюють 46 АМТС, у тому числі 19 аналогових та 27 цифрових. Цифрові АМТС встановлено в усіх обласних центрах України, а також в Кривому Розі та
Севастополі. Цифрова АМТС у Києві виконує функції міжнародної. Для раціональнішого використання міжнародних каналів та підвищення надійності міжнародної мережі України у Львові введено в експлуатацію другий міжнародний центр комутації (МКЦ).

Є ряд підприємств, що функціонують на телекомунікаційному ринку
України:

Інфоком – створення, технічне обслуговування мереж та надання послуг документального електрозв’язку.

Утел – надання послуг міжнародного та міжміського телефонного зв’язку.

Український мобільний зв’язок – будівництво, технічне обслуговування та надання послуг стільникового радіозв’язку.

Елсаком-Україна – надання послуг в системі мобільного супутникового зв’язку “Глобалстар”.

Телесистеми України – впровадження і технічне обслуговування засобів фіксованого абонентського радіодоступу.

Телекомінвест – залучення коштів населення та господарчих об’єктів для розвитку місцевих телефонних мереж.

Географічне розташування України – надто вигідне з точки зору організації транзитних маршрутів на шляху з Європи в Азію. Цим зумовлена участь України в багатьох міжнародних телекомунікаційних проектах, а саме:
ІТУР, TEL, TAE, BSFOCS.

ІТУР (Італія, Туреччина, Україна, Росія) – це перша міжнародна морська підводна волоконно-оптична лінія зв’язку, співвласником якої стала Україна як суверенна держава. Систему здано до експлуатації в жовтні 1996 р.
Волоконно-оптичний кабель зв’язку прокладено у Середземному та Чорному морях по трасі Палермо-Стамбул-Одеса-Новоросійськ. Систему ІТУР в інтеграції з іншими міжнародними проектами (TEL, TAE, BSFOCS, FLAG) забезпечує Україні вихід на цифрові телекомунікаційні мережі країн Європи,
Близького Сходу, Середньоазіатського регіону, Індокитаю.

TEL (Транс’європейські лінії) реалізується з метою створення єдиної загальноєвропейської наземної волоконно-оптичної цифрової системи зв’язку загальною довжиною понад 14 тис. км., яка з’єднає національні телекомунікаційні мережі 18 країн Європи. Українськими національними сегментами TEL є: Львів – Краків (Польща), Ужгород – Кішварда (Угорщина),
Ужгород – Михайловце (Словаччина), Київ – Львів (“Захід”), Чернівці – державний кордон Молдови, Чернівці – державний кордон Румунії.

TAE (Трансазійсько-европейська волоконно-оптична лінія зв’язку) загальною довжиною близько 27 тис. км проходить по маршруту Великого шовкового шляху від Шанхаю (Китай) через всю Центральну та Середню Азію, країни Закавказзя та Європи до Франкфурта-на-Майні (Німеччина). Українські національні сегменти становлять понад 2,3 тис. км загальної траси ТАЕ.

BSFOCS (Black Sea Fiber Optic Cable System – підводна морська волоконно- оптична кабельна система “Чорне море”) це проект передбачає будівництво та експлуатацію підводної кабельної системи загальною довжиною 1500 км, яка пройде по акваторії Чорного моря від Варни (Болгарія) через Одесу (Україна) до Новоросійська (Росія). Завдяки існуючій мережі ВОЛЗ на національних маршрутах та міждержавних ділянках з Польщею, Білоруссю, Росією,
Словаччиною, Угорщиною, Румунією, Молдовою, Італією, Туреччиною Україна вже сьогодні пропускає на Європу значну частину транзитного трафіку, що надходить з інших країн.

Основні тенденції розвитку ринку послуг електрозв’язку

Темпи розвитку мобільного наземного зв’язку України досить динамічні.
За відносним приростом кількості користувачів мобільним зв’язком Україна стала лідером серед східноєвропейських країн. До складу системи мобільного радіозв’язку належать:

. Стільникові системи – територія обслуговування покривається мережею базових станцій, що забезпечують безперервним зв’язком абонентів, котрі переміщуються по всій цій території;

. Транкінгові системи – передавання інформації передусім відомчого або технічного характеру (мають радіальну або радіально-зональну структуру);

. Системи персонального радіовиклику – передавання сигналів виклику та різноманітних повідомлень;

. Супутникові системи рухомого зв’язку самостійного призначення, які можуть бути доповненням до стільникових систем радіотелефонного зв’язку.

Розвиток телекомунікаційної галузі найкраще проявився в 2001 році у сегменті мобільного зв’язку. На початок січня 2002 року чисельність власників мобільних телефонів досягла 2 млн 200 тис. Таким чином, за рік кількість клієнтів операторів мобільного зв’язку в Україні збільшилася майже втроє (наприкінці 2000 р. було 800 тис. користувачів). Сьогодні вже майже 4,5% жителів України мають мобільні телефони. Звичайно, до середньосвітового показника забезпеченості мобільним зв’язком (15%) нам ще далеко. Однак характерно, що за питомою вагою послуговувачів мобільним зв’язком Україна вже наздогнала Росію, де абонентами стільникових операторів є близько 6,5 млн чоловік (з них 5 млн – у Москві, та 1 млн – в
Сан-Петербурзі). Але для розвинутих країн вважається нормальним, коли мобільним телефоном користується кожний другий житель країни. Отже зазначимо, що перспективи зростання в українських операторів мобільного зв’язку досить значні.

На ринку GSM-зв’язку України лишаються поки що ті ж самі гравці, однак їхні позиції змінилися. Лідером (не за обсягами доходів, а за чисельністю абонентів) стала компанія “Київстар GSM”, що за рік спромоглася збільшити кількість своїх клієнтів майже в четверо.

Наведемо деякі дані, які показують розповсюдженість операторів в
Україні (табл. 1)

Табл. 1

Показники системи мобільного стільникового електрозв’язку в 2001 р.

|Оператор |Стандарт |Виділена номерна |Трафік |
| | |ємкість за 2001 |міжнародного |
| | |р. |зв’язку, тис. |
| | | |тар. хв. За 2001 |
| | | |р. |
|UMC |GSM-900 | | |
| |NMT-450 |20000 |11234,7 |
| |EWSD | | |
| |DX-200-MTX | | |
|Київстар |GSM-900 |4500 |12038,1 |
| |AXE-10 | | |
|DCC |D-AMPS-800 |16500 |660,0 |
| |AXE-10 | | |
|Голден Телеком |GSM-1800 |62000 |12325,6 |
| |(DCS-1800) | | |
| |EWSD | | |
|УРС (Українські |GSM-900 |20 |939,0 |
|радіосистеми) | | | |

Як свідчать дані таблиці, існуючий етап застосування сучасної абонентської системи радіодоступу навіть для мобільного зв’язку в Україні можна охарактеризувати як початковий, а кількість абонентів як мізерну.

Діаграма 1 показує яку частку на ринку (задіяна ємкість) займають кожний з операторів мобільного зв’язку:

1- UMC

2- Київстар

3- DCC

4- Голден Телеком

5- УРС (Українські радіосистеми)

Для України вже тривалий час (а в нинішніх умовах особливо) суттєвою причиною низької щільності забезпечення населення телефонним зв’язком (20 телефонів на 100 осіб), порівнюючи із західноєвропейським рівнем (40-50 телефонів на 100 осіб), є проблема “останньої милі”, важливим засобом вирішення якої може бути створення достатньо розгалуженої мережі абонентського радіодоступу. Це перш за все необхідно для місцевостей з низькою щільністю населення (сільські райони, віддалені приміські селища і т. п.).

Національна система інформаційних ресурсів

Проаналізуємо особливості розвитку в Україні ринку інформаційної продукції.

Науково-технічні та економічна інформація на Заході вже давно приділяється велика увага, насамперед з боку державних органів, котрі надають належну підтримку процесам її узагальнення та інтеграції на рівні національних закладів, створюваних для виконання цих функцій.

Не залишилась осторонь й Україна. Останніми роками на її теренах виник та розвивається ринок інформаційної продукції, розширюється підприємництво у цій галузі. Збільшився обсяг фінансування наукових та науково-технічних розробок. Приведемо деякі дані розподілу обсягу фінансування за джерелами фінансування (табл. 2)

Табл. 2

Розподіл обсягу фінансування наукових та науково-технічних робіт за джерелом фінансування

(у фактичних цінах; млн. грн.)

| |1998 |1999 |2000 |
|Всього |1260,9 |1554,1 |2046,3 |
|у тому числі за | | | |
|рахунок |363,0 |428,2 |614,5 |
|держбюджету | | | |
|власних коштів |39,2 |62,0 |61,3 |
|коштів замовників|494,1 |597,6 |785,8 |
| | | | |
|вітчизняних | | | |
|іноземних держав |291,1 |359,7 |477,1 |
|інших джерел |73,5 |106,6 |107,6 |

Уже, сформовано, принаймні, п’ять секторів інформаційного ринку, які відрізняються специфічним колом споживачів та домінуючими видами інформаційних послуг:

1. Ділова інформація – оперативні та аналітичні дані про економічну кон’юнктуру:

. Біржова та фінансова інформація (кон’юнктура на біржі, курси валют, кредитні ставки, інвестиції, ціни, ринки товарів і капіталів тощо);

. Статистична економічна інформація (статистичні і соціологічні дані, прогнози, оцінки);

. Комерційна інформація про учасників ринку (персоналії, фінансовий стан підприємств, виробнича та комерційна політика, ціни на товари та послуги, зв’язки, укладені та плановані угоди тощо);

. Оперативні новини про події на ринку.

2. Правова інформація:

. Інформація про правові умови господарчої діяльності (документи, консультації, довідки, послуги з реєстрації, ліквідація та приватизація підприємств);

. Інформація про правові умови соціального захисту населення, юридичне консультування.

3. Політико-аналітична інформація та політична реклама (інформування владних структур і громадськості):

. Політологічні аналізи, прогнози, дані соціологічних досліджень (аналіз соціально-політичної ситуації, тенденції еволюції внутрішньої та зовнішньої політики, зміни у владних структурах, політологічні прогнози);

. Політична реклама й організація виборчих кампаній (презентація політичних програм, іміджмейкерство, формування громадської думки).

4. Інформація для фахівців:

. Науково-технічна інформація (пріоритети, перспективи розвитку науки і техніки, патенти, реферати, огляди, бібліографія, переклади, першоджерела);

Більш детальніше розглянемо сферу науково-технічних робіт і інновацій.
На протязі останніх років ми спостерігаємо тенденцію до збільшення обсягу наукових та науково-технічних робіт (табл. 3). Увага приділяється таким напрямам як фундаментальні дослідження, прикладні дослідження, розробки та науково-технічні послуги. Збільшення обсягів призвело до збільшення витрат на виконання наукових та науково-технічних робіт (табл. 4).

Проходить процес інформатизації суспільства. Прикладом є забезпечення організацій і підприємств засобами обчислюваної техніки, а особливо персональними ЕОМ (графік 1).

1 – 1994 р.

2 – 1995 р.

3 – 1996 р.

4 – 1997 р.

5 – 1998 р.

6 – 1999 р.

7 – 2000 р.

Ряд 1 – всього ЕОМ

Ряд 2 – персональні ЕОМ

Табл. 3

Обсяг наукових та науково-технічних робіт, за видами робіт

(у фактичних цінах; млн. грн.)

| | |У тому числі |
| | | |
| |Всього | |
| | |фундаментальні |прикладні | |Науково-т|
| | |дослідження |дослідження |розробки |ехнічні |
| | | | | |послуги |
|1998 |1269,0 |205,5 |297,5 |682,8 |83,2 |
|1999 |1578,2 |220,5 |330,3 |918,6 |108,8 |
|2000 |1978,4 |266,7 |436,7 |1106,2 |168,8 |

Табл. 4

Витрати на виконання наукових та науково-технічних робіт за видами робіт*

(у фактичних цінах; млн. грн.)

| | |У тому числі |
| | | |
| |Всього | |
| | |фундаментальні |прикладні | |Науково-те|
| | |дослідження |дослідження |розробки |хнічні |
| | | | | |послуги |
|1998 |1097,7 |191,0 |259,7 |572,9 |74,1 |
|1999 |1264,9 |204,4 |270,3 |690,7 |99,5 |
|2000 |1636,3 |258,9 |375,0 |854,9 |147,5 |

*Включено витрати на заробітну плату, матеріальні витрати, інші поточні витрати

. Професійна інформація (спеціальні відомості для управлінців, економістів, бухгалтерів, інженерів, та ін.)

5. Споживацька інформація для населення (приватні оголошення, служба знайомств, наявність товарів і побутових послуг, туризм, розваги і відпочинок, прогноз погоди, новини культури, спорт тощо).

Роль і місце України в світовому інформаційному просторі не відповідає її геополітичному положенню, технічним можливостям і національним інтересам як незалежної держави.

Слід звернути увагу ще на один аспект даного становища.

Історично склалося так, що в Україні був нагромаджений потужний науково- технічний потенціал, котрий у багатьох галузях виявлявся на високому рівні в світовому рейтингу. Хоча він був майже повністю зорієнтований на головного споживача – оборонний комплекс, але завдяки концентрації матеріальних, фінансових та інтелектуальних ресурсів організовувалися наукові та науково-технічні інститути (табл. 5), творчі зусилля яких народжували ідеї, відкриття, винаходи та розробки, що принесли Україні широке визнання у світових наукових колах.

Табл. 5

Кількість організацій, що виконували наукові та науково-технічні роботи

| |1998 |1999 |2000 |
|Всього |1518 |1506 |1490 |
|Самостійні | | | |
|науково-дослідні |784 |787 |821 |
|організації | | | |
|Самостійні | | | |
|конструкторські |274 |245 |207 |
|організації | | | |
|Проектні та | | | |
|проектно-виукувал|53 |60 |57 |
|ьні організації | | | |
|Вищі навчальні |158 |160 |160 |
|заклади | | | |
|Дослідні заводи, | | | |
|які не випускають|11 |13 |16 |
|продукцію на | | | |
|сторону | | | |
|Науково-дослідні | | | |
|та | | | |
|конструкторські |97 |93 |85 |
|підрозділи на | | | |
|промислових | | | |
|підприємствах | | | |
|Інші самостійні |141 |148 |144 |
|організації | | | |

Проблеми комплексного забезпечення безпеки інформації в Україні

Тривалий час методи захисту інформації розробляли лише державні органи, а їх провадження розглядалось як включне право тієї чи іншої держави. Однак в останні роки з розвитком комерційної та підприємницької діяльності збільшилась кількість спроб несанкціонованого доступу до конфіденціальної інформації, а проблеми їх захисту стали у центрі уваги багатьох учених та фахівців різних країн. Внаслідок цього з’явилася низка відкритих публікацій про дослідження та розробки в цій галузі, значно зросла потреба у фахівцях із захисту інформації.

Існує багато різних засобів несанкціонованого доступу до інформації.
Ніякий окремо взятий засіб захисту не в змозі гарантувати адекватну безпеку. Надійний захист можливий лише за умови створення механізму комплексного забезпечення безпеки. Можна виділити три основні складові такого комплексу: нормативно-правову; технічну; організаційну.

Нормативно-правові засоби захисту визначаються законодавчими актами держави, які регламентують правила використання, обробки та передачі інформації обмеженого доступу та встановлюють ступінь відповідальності за порушення цих правил. У ст. 34 Конституції України розглядається право громадян України на інформацію, забезпечення інформаційних процесів. Ця та деякі інші статті Конституції мають стати основою розвитку інформаційного законодавства. Невідповідність чинного законодавства України сучасним вимогам інформаційного розвитку є однією з основних проблем щодо захисту інформації, яка за наявності в державі потужного науково-технічного потенціалу може призвести до особливо тяжких наслідків. При створенні правової бази системи безпеки інформації в Україні потрібно вирішити такі завдання:

. Підготувати для правової системи забезпечення безпеки інформації базовий закон, який регламентує відносини та встановлює межі повноважень усіх учасників інформаційних відносин, а також визначає державні установи, що забезпечують інформаційну безпеку та засоби контролю з боку держави в разі розмежування доступу до інформації;

. Розробити законодавчі акти та правові норми, що всебічно охоплюють всі проблеми захисту інформації в різних сферах діяльності держави та суспільства;

. Регламентувати рівні безпеки інформації та адекватні до них методи і засоби захисту. Одним з найважливіших питань правового забезпечення системи безпеки інформації є стандартизація та сертифікація. На основі накопиченого досвіду розвинутих країн в Україні необхідно створити пакет основоположних стандартів організаційно-методичного та термінологічного забезпечення системи захисту інформації, а також стандартизувати вимоги щодо захисту інформації в засобах обчислюваної техніки, в автоматизованих системах, інформаційних мережах і засобах телекомунікації.

Технічні засоби розподіляються на електричні, механічні, електромеханічні та електронні пристрої. Вся сукупність технічних засобів поділяється на фізичні та апаратно-програмні. Фізичні засоби реалізуються у вигляді автономних пристроїв та систем та виконують функцію загального захисту об’єктів, на яких обробляється інформація. До них відносять, наприклад, пристрої захисту території та будівель, замки на дверях, де розміщена апаратура, грати на вікнах, електронно-механічне обладнання охоронної сигналізації. Апаратні технічні засоби розміщують безпосередньо в обчислювальній техніці, в телекомунікаційній апаратурі чи в пристроях, що зв’язані з подібною апаратурою за допомогою стандартного інтерфейсу. З багатьох відомих апаратних засобів можна виділити схеми контролю інформації за парністю, схеми захисту масивів пам’яті за ключем і т. ін. Програмні засоби є програмним забезпеченням, що виконує функції захисту інформації.

Організаційні засоби захисту поділяються на організаційно-технічні та організаційно-правові, які використовуються в процесі створення та функціонування будь-якої структури. Інакше кажучи, тільки на основі нормативно-правової бази та за наявності апаратно-програмних засобів можливе ефективне керування в умовах широкого впровадження нових технологій. Практика сьогодні свідчить про недооцінювання цих питань керівниками різних організацій.

Список літератури:

1. Бінько І. Інформаційний простір України: стан та тенденції розвитку //

Бібліотечний вісник – 2001 р. — № 2

2. Курас І. Інформаційні ресурси України: стратегія розвитку //

Бібліотечний вісник – 2001 р. — № 1

3. Маракова І. Проблеми комплексного забезпечення безпеки інформації в

Україні // Вісник Української Академії державного управління

4. Петров В. Інформаційна революція та її вплив на еволюцію бібліотек //

Бібліотечний вісник – 2001 р. — № 2

5. Правик Ю. Телекомунікаційна галузь України: тенденції розвитку та особливості приватизаційного процесу ВАТ “УКРТЕЛЕКОМ” // Маркетингова товарна політика

6. Радченко В. Створення елементів національної системи інформаційних ресурсів з науково-технічної та економічної інформації // Бібліотечний вісник – 2002 р. — № 3

7. Інформаційна політика України: стан та перспективи // Вісник Книжкової палати – 1999 р. — № 5

8. Статистичний щорічник України 2000 р.

Реферат: Изучение видового состава животных, обитающих по берегам реки Мана, её притоках, курьях на территории Унгутского лесничества

Цели:

  1. Выяснить, сколько видов животных обитает на территории Унгутского лесничества по берегам реки Мана и её притоков.

  2. По возможности определить плотность и количество особей, приспособленных к местным условиям обитания (акклиматизация иностранцев).

  3. Изучить в « лицо» каждый вид с приобретением навыков отлова и определение по определителям.

  4. Определить лучшие способы воспроизводства, биотехнические мероприятия, которые позволили бы без ущерба количеству вида нормального отлова, отстрела многочисленных видов.

Задачи: 1.Провести обследование берегов реки Мана и её притоков на территории лесничества и определить количественный состав популяций, плотность заселения вида для разработки рекомендаций по организованному обслуживанию отечественных и зарубежных охотников- туристов на реке Мана. Этим подержится жизнь трёх посёлков Малый Унгут, Большой Унгут и Жержул, т.к. появятся рабочие места по обслуживанию отдыхающих.

МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ: При летнем патрулировании лесной охраны на территории лесничества на лодках по реке Мана и курьям вести наблюдения за видами, местами их обитания, плотностью.

В осенний период производить отлов щадящими ловушками. В осенне – зимний период по следам обитания, переходам сравнить с летними наблюдениями количественный состав и плотность. Обратить внимание на кормовую базу.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: 1. Точное знание всего видового состава животных, обитающих на территории лесничества по берегам реки Мана и её притокам.

2. На весну 2002 г. выдр в нашей местности было не более 6 шт., бобров, можно сказать, не было, т. к. 1 погиб осенью 2001 г., норка европейская малочисленна. А такие виды, как колонок, ондатра, крыса водяная и норка американская, белка- летяга многочисленны.

3. Изучая животных, мы другими глазами стали смотреть на « братьев наших меньших» и стараемся жить в гармонии с ними.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ: 1. Водоёмы реки Мана не пустынны. Такие виды, как колонок, ондатра, норка американская, водяная крыса многочисленны. Им пока КРАСНАЯ КНИГА не грозит.

2. Для сохранения таких малочисленных видов, как бобр, выдра, норка европейская необходимо через средства агитации, периодическую печать, беседы вести разъяснительную работу среди населения, запретить в местах обитания этих животных стоянки туристов, отдыхающих.

При этом установка конкретных «аншлагов»: «ЗДЕСЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ-ЗДЕСЬ ДОМ ВЫДРЫ» может принести больше вреда, чем пользы.

3. Для регулирования добычи, воспроизводства и охраны редких видов животных необходимо вести их систематический учёт, как в нашем случае с бобром и выдрой. Степень точности учёта зависит от уровня исследовательских навыков и природных условий, ценности животных и их биологических особенностей. При этом, в зависимости от применяемого метода, не исключены ошибки, которые могут быть значительными. Завышение численности животных может привести к резкому перепромыслу, в то время как занижение способствует её резкому росту со всеми вытекающими последствиями (возникновение болезней, истощение кормовой базы угодий и т.д.).

Для правильной оценки значения различных животных надо знать все стороны их жизни. Только при этих необходимых знаниях можно отлавливать, производить биотехнические работы и охранять лес, животных, места их обитания.

Реферат

ИЗУЧЕНИЕ ВИДОВОГО СОСТАВА ЖИВОТНЫХ, ОБИТАЮЩИХ ПО БЕРЕГАМ р. МАНА, ЕЕ ПРИТОКАХ, КУРЬЯХ В ПРЕДЕЛАХ УНГУТСКОГО ЛЕСНИЧЕСТВА.

Содержание

1. Введение:

2. Краткая физико-географическая характеристика реки Мана и её притоков на территории Унгутского лесничества.

Материал и методы исследования

3. Описание видов животных, встречаемых по берегам реки Мана и её притоках.

3.1 Колонок

3.2 Водяная крыса

3.3 Норка европейская

3.4 Ондатра

3.5 Норка американская

3.6 Выдра

3.7 Бобр

4. Результаты исследований

5. Выводы

6. Используемая литература

1. Введение

«Мы живём в громадном,

плохо разгаданном мире и

топчем камни, цветы и травы,

не подозревая о совершенстве

их строения» …

(ПАУСТОВСКИЙ)

Сколько смысла в этих скромных и прекрасных словах! Да, действительно, как недостаточно мы ещё знаем природу, сколько неразгаданных тайн, но, вместе с тем, сколько и непоправимого ущерба нанесено ей человеком. Не без его непосредственного участия одни животные, не выдержав бестактного с ним отношения, навсегда исчезли с лица Земли, другие же сократились до размеров, угрожающих самому существованию вида. Грустно и тревожно — и это понимать должны все, не только специалисты-биологи, лесники-экологи. Природа, как и человек – её дитя, легко ранима и раскрывается только перед любящими сердцами. Вот почему, чтобы её сберечь и познать, надо трогательно и самозабвенно её любить.

Именно любовь должна быть ведущим лейтмотивом в большом комплексе мероприятий по её охране.

Данная исследовательская работа призвана:

1. Уделить особое внимание охране природы, рациональному использованию животного мира, привитию населению бережного отношения к полезным элементам фауны, к редким и исчезающим видам.

2. Через средства наглядной агитации, пропаганды, через периодическую печать, телевидение, проводимые беседы, лекции осуществлять предохранительное просвещение всего населения, как сельского, так городского.

3. Развивать и укреплять экологическое мышление у подрастающего поколения, призванного способствовать охране окружающей среды на любом её участке.

4. Оказывать посильную помощь лесной охране и природоохранным органам в учете запасов, определении оптимальной плотности различных видов обитателей наших мест и р. Мана и ее притоков.

5. Определить лучшие способы воспроизводства биотехнических мероприятий, которые позволили бы без ущерба количеству вида производить нормативный отлов и отстрел многочисленных видов.

Для получения средств на ведение наблюдений, воспроизводство и охрану редких видов животных разработать рекомендации для организации обслуживания отечественных и зарубежных охотников-туристов на реке Мана (строительство кемпингов, организованных стоянок и т.п.).

2. Краткая физико-географическая характеристика р. Мана и ее притоков на территории Унгутского лесничества

Вся территория Унгутского лесничества относится к бассейну реки Мана, которая пересекает массив с востока на запад общей протяженностью около 60км. Отличается большой извилистостью. Река замерзает в первой половине ноября, начало паводка наступает обычно в конце апреля.

Притоки Маны освобождаются ото льда на одну-две недели раньше, чем река. Её русло имеет ширину 45-65 м с глубиной 1,5-2 м., а на перекатах до 0,5 м., на тихих плёсах до 8 м. Средняя скорость в межень 4,5 км/ч. Во время паводков скорость достигает 6 км/ч.

Питание реки происходит за счет вод многочисленных притоков, из которых в районе Унгутского лесничества впадают с севера- Б.Унгут, Еловка, Коптея, М.Унгут, Иртышка, Ангалой, Койлята, с южной – Багульный, Драгуниха, Жержул, Б.Кершул, М.Кершул, Нижне-Дворовая.

Общая площадь, занимаемая ручьями, речками и р.Мана 1020 га..

По многочисленным наблюдениям самым теплым месяцем является июль, а самым холодным — январь. В период с конца осени и до начала весны амплитуда колебаний температур достигает 30-45 град, в отдельные годы — более 50.

В пределах одного месяца погода меняется от сильных морозов до оттепелей с повышением температуры до +2, +5 град. Особенно резкие колебания наблюдаются в марте. Положительные температуры — свыше +10град. устанавливаются обычно в конце мая и держатся до начала сентября. Сумма осадков в течение года по многолетним наблюдениям составляет 485 мм. По среднемесячным данным наибольшее количество осадков выпадает летом и осенью. В летнее время дожди идут неравномерно, часто они выпадают в виде ливней.

МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Определение видов животных, которые постоянно обитают на берегах реки Мана и её притоков на территории Унгутского лесничества

  • Определение единичных и малочисленных видов и мест их встречаемости.

  • Определение многочисленных видов и места их постоянного обитания.

  • Проведение в летний период наблюдения за жизнью и местом обитания таких видов. как ондатра, норка.

  • Определение уровня акклиматизации в Сибири чужеземных видов — ондатры, норка американской, частоты их встречаемости в нашей местности.

Для наблюдений и определения видов, обитающих по берегам реки Мана необходимы: лодка « Вихрь», так как расстояние значительно — 60 км; средства для отлова: проволочные морды, живоловушки, капканы; определители.

2. Учёт численности видов на пробных полосах

Нам в своих наблюдениях пришлось использовать помощь лесников и лиц, занимающихся отловом животных.

Учёт на пробных полосах заключается в том, что 2 раза в год до ледостава (в начале октября- ноября) и в феврале- марте на берегах реки и притоков, по следам животных определяется видовой состав животных и их количество.

При обследовании было установлено на пробной полосе от урочища «Борки» до Б. –Унгута норок – 10-15 шт., выдр-2 шт., бобров-1 шт., колонков-4-6. шт., ондатр-100-120 шт., водяных крыс-10-12 шт., летяг-2 шт.

При повторном учёте по снегу эти наблюдения вели только лесники и лица, занимающиеся охотой: ондатр-30-40 шт., колонков-10-12 шт., водяных крыс-25-28 шт., летяг-10 шт., выдр-1 шт., норок-3-5.

Расхождения были с погрешностями 20-30%, одни виды были у нас завышены, другие занижены.

После наших неутешительных наблюдений мы пришли к выводу:

Для успешного проведения учёта следопыт должен знать видовой состав животных, хорошо разбираться в следах и их жизнедеятельности.

В своих наблюдениях нам удалось хоть примерно, но определить всех животных, которые водятся по берегам р. Мана и мы знаем теперь, где и как их можно увидеть.

3. Описание видов животных, встречаемых по берегам реки Мана и её притоков

3.1 Колонок

Хищное млекопитающее семейства куньих. Длина тела до 40 см, масса до 900 г, самки меньше самцов. Мех ярко-рыжий, до конца морды «маска» из буровато-белых волос. На территории лесничества колонок многочислен. Великолепный пловец, рыболов. По официальной литературе оптимальные условия для жизни колонка — густая тайга, где он тяготеет к мелким речушкам и ручьям, поросшим смешанным лесом с густым подлеском, захламленным валежником. Сумеречный, наземный хищник, хорошо лазает по деревьям. Основу питания составляют мелкие грызуны, реже птицы, рыба, земноводные, нападает на белку, зайца. Детёнышей 2-6, максимально — до 12. Полезен истреблением мышей и полевок, особенно водяной полёвки, вредящий в лесном и сельском хозяйстве. Наносит ущерб водоёмам, населенным ондатрой (снижает её численность). Распределение колонка по территории определяется обилием мышевидных грызунов и водяной полёвки, а также наличие конкурентов.

Пушной зверь. Мех часто красят в коричневый цвет («под соболя» или «под норку»).

Из волос хвоста изготавливают лучшие кисти для живописи. Добывают самоловами, капканами и ружейной охотой с собакой. Последний приём самый интересный и требующий особого внимания по добыче этого зверька.

3.2 Водяная крыса

Полуводный зверёк из группы полёвок. Длина тела 140-210 мм. Хвост круглый, голый, недлинный – около половины длины тела. Тело массивное. Мех густой, бурый, часто с рыжиной. Низ светлее. Заселяет весь край, в том числе бассейн реки Мана, водится в урочищах Шишкино, Лебяжье, Борки, Лейба, Жержул, но наиболее многочислен в курьях и речках, прилегающих к населённым пунктам. Сезоны со значительной численностью повторяются через каждые 3-4 года. В прошлые годы был развит крысиный промысел. За весну многие охотники в районе добывали до 1000 шкурок. Водяных крыс кололи специальным копьём – «пикой» и били из ружей. Бывали случаи, когда в паводок с одного плавающего бревна, где спасались зверьки, сбивали одним выстрелом до 10 крыс. Общая численность водяных крыс в последние годы резко снизилась.

Осенью переселяется на луга и в пойменный лес, на огороды, в сады. Часто живёт в стогах и скирдах, но зимой обычно ведёт подземный и подснежный образ жизни. Когда живёт на культурных землях, питается картофелем, овощами. Гнездовая нора длиной до 3 м, имеет несколько входных отверстий на сушу и в воду. В очень влажных местах строит гнёзда из веток. По официальной литературе в Хакассии размножается 2-3 раза в год, принося в среднем по 6-7 детёнышей. Беременность длится около трёх недель Главные враги: пернатые хищники, горностай, лисица, степной хорь, таймени и др. Питается прибрежными и плавающими растениями. Любит также почки, кору и семена деревьев и кустарников. Кормится в определенных местах, оставляя на « кормовых столиках» объедки нагрызенных стеблей и листьев. Делает запасы, в частности, из картофеля, корневищ саранки и кандыка. По нашим наблюдениям от водяной крысы страдают те жители, которые имеют огороды у реки. Вот здесь они изредка наносят вред также и лесным питомникам, расположенным у водоемов, их отлавливают капканами, цилиндрическими ловушками в плужных бороздах и с помощью собак, которые разыскивают зверьков и душат их. Пушной второстепенный вид. Один из основных источников туляремии.

3.3 Норка европейская

Пушной зверёк семейства куньих. Европейская норка мельче, масса до 1.1 кг. В процессе приспособления к полуводному образу жизни тело приобрело форму клина, голова уплощена, уши небольшие, длинные блестящие остевые волосы прикрывают густую шелковистую подпушь, жировые отложения составляют до 30% общей массы тела. Европейская норка прежде широко распространена в Европе, сохранилась в основном в Европе и, в частности, и на территории Унгутского лесничества. Ее вытесняет из мировой фауны американская. На европейскую норку охота запрещена. Но встречаемость норки европейской намного реже, чем американской. При пробных отловах, в основном, нам попались американки, европейская была только одна. Здесь необходимо задуматься об её численности.

3.4 Ондатра

Ондатра – важный охотничий вид, акклиматизированный в СССР. Родина – Северная Америка. Крупный полуводный грызун, из группы полёвок. Длина тела 25-30 см, хвоста –20- 28 см. Вес 0.8-1.0 кг. Хвост плоский, сжат с боков. Между пальцами задних лап перепонки. Мех прочный, бурый, часто с рыжим и серым оттенком. Молодые — серо-бурые. В паховой области у взрослых расположены железы, выделяю-щие мускатный секрет (отсюда американское название – «мускатная крыса). Прекрасно плавает и ныряет. Может несколько минут быть под водой. На сушу выходит, но редко. Ондатра завезена в край в 1929 году из Канады (43 шт.) и выпущена в Туруханском районе на реке Елогуй. Впоследствии выпуски проводились во многих районах. К 1955 г. было выпущено около 3.6 тыс. зверьков. Акклиматизировавшись, они широко расселились и к 1950-1955 годам заселяли все подходящие водоёмы края. На севере процесс акклиматизации завершился раньше. Промысел в крае начат с 1957 года. На севере ондатра расселилась до лесотундры включительно, но численность её здесь очень низка. На Енисее распространилась до Дудинки, в том числе и по бассейну реки Мана и очень успешно акклиматизировалась, так как кормовой базы достаточно и грызун быстро размножился. Ондатра предпочитает мелководные водоёмы, в основном озёра, курьи с изрезанными берегами, богатые водной растительностью. Активна в сумерки и ночью. Для жилья роет норы и строит хатки высотой до одного метра. Вход в нору и хатку над водой. Гон начинается с первыми проталинами. Беременность около 20-25 дней. В средней тайге два помёта, а у молодых самок – один. У северных границ ареала один помёт. В выводке 6-8 детёнышей и к осени на одну пару приходится 10-15 молодых. Детёныши питаются молоком около одного месяца. Линька постепенная- с марта до мая.

У ондатры много врагов — норка, лисица, соболь, горностай, таймень, крупные пернатые хищники и отмечены заболевания туляремией. По нашим наблюдениям, питается осокой, хвощами. Весной кормится стеблями с листьями, летом и осенью ест прикорневые части и корневища, зимой — только корневища. Очень редко поедает моллюсков, рыб, лягушек (это мы обнаружили при вскрытии отловленных зверьков).

3.5 Норка американская

Пушной полуводный зверёк. Родина – Северная Америка. В Сибири акклиматизирована. Заметно меньше соболя. Вес самцов около килограмма (до 1.5.), самок — около 600 гр. Длина тела 33-45 см, хвоста 18-25 см. Окраска тёмно-коричневая. Нижняя губа подбородка белая. Размеры самца 4х 3.5 см. Длина прыжка 50-60 см. Прекрасно плавает и ныряет. Акклиматизация началась 1936 году. Всего в угодьях было выпущено около 1300 норок, в основном в южно-таёжных районах края. На юге края акклиматизация прошла успешно, норка прижилась и размножилась и успешно достигла бассейна реки Мана.

Норка питается грызунами. Главным образом полёвками, давит и

водяных крыс, и бурундуков, и мелкую рыбу, и лягушек, иногда питается птицами, водными беспозвоночными. Нападает на ондатру и является её важным врагом. Норка нападает на домашнюю птицу, за зиму может загрызть более 150 кур. Норы роет в промытых берегах, в полевых кочках. Часто селится в дуплах под корнями. Спаривание в феврале-марте. Беременность 40-65 дней. Молодых в помёте в среднем 4-6. Они являются на свет в мае. Линька растянутая, дважды в году – весной и осенью. Резкой разницы между летним и зимним мехом нет.

3.6 Выдра

Крупный хищник семейства куньих. Средних размеров, сильный и ловкий тёмно-бурый зверёк, населяющий почти всю Евразию. Длина тела 55-95 см, хвоста 26-55 см, вес 10 кг. Известен случай добычи выдры в Туруханском районе, длина шкуры вместе с хвостом достигла 175 см. Тело вытянутое, вальковатое, лапы очень короткие. Хвост длинный, сжатый с обеих сторон. В период размножения самцы издают свистящие звуки. В воде очень ловкая. Под водой может держаться около двух минут, проплыв расстояние 100 м. На суше движется неуклюже и любая собака догоняет выдру. В добыче преобладают виды: хариус, ленок, окунь, елец, а ткже мелкие рыбы весом 200 гр. Но попадаются и крупные – до 2-4 кг. Обычны в пище лягушки, особенно на юге. Редко ловит мелких млекопитающих (до белки) и птиц (утки). Спаривание в марте-апреле, беременность около 3 месяцев. Молодые родятся в мае-июне. В выводке 2-4 выдрёнка. Выводки держатся с матерью до поздней осени, иногда до декабря. Линька постепенная и летний мех мало отличается по качеству от зимнего. На территории лесничества численность этого вида можно назвать точно: на осень 2001 года по следам от 4 до 6.

3.7 Бобр

Очень ценный полуводный охотничий зверь. Самый крупный грызун фауны. Сложение массивное. Длина тела 74-120 см, вес — около двадцати килограммов. Окраска бурая, но изменчивая: от светло-каштановой до темно-бурой. Мех густой и плотный, состоит из длинной и грубой ости и мягкой подпуши. Хвост плоский (сдавлен сверху вниз), широкий, покрыт роговыми чешуйками. Между пальцами задних лап плавательные перепонки. Прекрасно плавает и ныряет. Может грызть под водой, замыкая губы позади крупных резцов. Излюбленный корм-древесина и кора осины, ивы, тополя. Летом питается травянистой растительностью.

Бобр ведёт преимущественно ночной и сумеречный образ жизни. Любит медленно текущие лесные реки со старицами, приглубленными берегами, без высоких паводков. Часто селится и на небольших ручьях, перегораживая их плотинами из ветвей, дерна и ила. В крутых берегах роет сложные норы с входными отверстиями под водой. На низких берегах и мелководьях строит из ветвей и или большие хатки с подводным входом и большой жилой камерой над водой. Может погрызть и свалить дерево толщиной до одного метра. Стволы и крупные ветки перегрызает на части, приносит или сплавляет к жилищу. Для сплава роет специальные каналы. Зимой ведёт подлёдный образ жизни, редко выходит на поверхность, питается запасами веточного корма, заготовленными и затопленными в удобных местах. Гон начинается в середине зимы и продолжается несколько месяцев, продолжительность беременности 105-107 дней. Рождается 3-5 детёнышей, которые кормятся молоком 2 месяца. Половая зрелость наступает с двух лет. Многие семьи живут на определённом участке. Естественные враги – волк, медведь, росомаха и человек с ружьём. На территории нашего лесничества обнаружили только одну пару бобров в курье, но эта пара недолго пожила. Осенью 2001 года была убита.

4. Результаты исследований

Из наших наблюдений и исследований пришли к выводам, что относительно многочисленны у нас виды животных, обитающих по берегам реки Мана и её притокам: ондатра, колонок, норка американская и водяная крыса. Редко встречаемые — выдра, в реке Мана так и в её притоках Лейба, Багульная, Кершул обнаружено не более 4-6 особей.

Единичная семья бобра обнаружена у р.Борки и в курье реки Мана, к большому огорчению. один бобр был убит осенью.

Из чужеземных видов в России успешно акклиматизированы ондатра, норка американская, которые великолепно прижились и в наших водоёмах. Численность американской норки возросла до промысловых размеров, что позволяет добывать её в значительных количествах, но в настоящее время на неё нет спроса, и отлов не производится.

В 2001-2002 годах участились случаи нападения норки, особенно американской на домашнюю птицу, как в летний период, так и в зимний. Убивает всю имеющуюся в помещениях птицу. От этого разбойника в 2001 году пострадало более 150 штук кур в посёлках Большой Унгут, Малый Унгут и Жержул. Причины: к оседлой, то есть местной норке как американской, так и европейской, весной подходит мигрирующая, которая поднимается от устья реки Мана до верховья за рыбным стадом. А осенью, обжившись, остаётся, тем самым, пополняя популяцию. Возникает недостаточное питание, т. к. рыба скатывается на зимовку в ямы. Река покрывается льдом, хорошо, если река и курьи замёрзнут с пустотами между водой и льдом, ей будет хорошо находить питание, а когда реки замёрзнут ровно, то норке в таких случаях приходится очень трудно добывать себе пищу и она идёт на разбой.

Второй вид из чужестранцев – это ондатра, также чудесно прижилась в наших водоёмах, особенно в курьях и старицах. Она размножилась очень сильно и её тоже можно добывать с целью отлова и отстрела.

5. Выводы и предложения

1. Водоёмы реки Мана не пустынны. Такие виды, как колонок, ондатра, норка американская, водяная крыса многочисленны. Им пока КРАСНАЯ КНИГА не грозит.

2. Для сохранения таких малочисленных видов, как бобр, выдра, норка европейская необходимо через средства агитации, периодическую печать, беседы вести разъяснительную работу среди населения, запретить в местах обитания этих животных стоянки туристов, отдыхающих.

При этом установка конкретных «аншлагов»: «ЗДЕСЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ-ЗДЕСЬ ДОМ ВЫДРЫ» может принести больше вреда, чем пользы.

3. Для регулирования добычи, воспроизводства и охраны редких видов животных необходимо вести их систематический учёт, как в нашем случае с бобром и выдрой. Степень точности учёта зависит от уровня исследовательских навыков и природных условий, ценности животных и их биологических особенностей. При этом, в зависимости от применяемого метода, не исключены ошибки, которые могут быть значительными. Завышение численности животных может привести к резкому перепромыслу, в то время как занижение способствует её резкому росту со всеми вытекающими последствиями (возникновение болезней, истощение кормовой базы угодий и т.д.).

Для правильной оценки значения различных животных надо знать все стороны их жизни. Только при этих необходимых знаниях можно отлавливать, производить биотехнические работы и охранять лес, животных, места их обитания.

6. Список используемой литературы

1. В.П. Герасимов «Животный мир нашей Родины». М., просвещение 1977г.190с.

2. А.И. Ильинский и Е.Н. Пономарёва «Охрана и защита леса». М., Лесная энциклопедия. 1969г, 408с.

3. С.А. Ларин «Техника добывания зверей и птиц». Лесная промышленность, 1970г,308с.

4. Е.Е. Сыроечковский и Э.В.Рогачёва «Животный мир Красноярского края». Красноярское книжное издание 1980г, 359с.

5. М.А. Лавов «Акклиматизация речного бобра в Красноярском крае» Бюлл. МОИП. Отд. биол., т.78, вып.6,1973.

6. Г.А. Соколов, В.Я. Швецова, Н.Н. Балагурова «Опыт учета абсолютной численности мелких млекопитающих в лесах Западного Саяна». «Наука», Сиб.отд., Новосибирск, 1979г.

Приложение 1

Таблица видового состава животных, встречаемых по берегам Маны и ее притокам.

Многочисленные

Малочисленные

Редко встречаемые

КОЛОНОК

ВЫДРА

БОБР

ОНДАТРА

НОРКА ЕВРОПЕЙСКАЯ

НОРКА АМЕРИКАНСКАЯ

КРЫСА ВОДЯНАЯ

Контрольная работа: История и достопримечательности Стамбула

Содержание

Введение

1. История Стамбула

2. Достопримечательности Стамбула

2.1. Адалар (Принцевы Острова)

2.2. Дворец Топкапы

2.3. Дворец Долмабахче

2.4. Голубая Мечеть

2.5. Цистерна Базилика

Заключение

Список литературы

Введение

Изумительная природа, золотые песчаные пляжи, живописные горы, покрытые сосновыми реликтовыми лесами, яркое солнце и, конечно, кристально-чистое, ласковое и тёплое море — все это делает курорты Турции привлекательными для туристов. По данным «ЮНЕСКО», Средиземное море считается одним из самых экологически чистых морей мира. Помимо прекрасных фешенебельных отелей Турция предлагает первоклассные поля для гольфа, футбольные поля, конные прогулки. Романтический ужин при свечах, прелесть южной ночи и рассвет на борту яхты…- что может быть прекраснее!

Женщины во многих отелях смогут пройти курс талассотерапии и обрести легкость и стройность. Для мужчин отменное питание и все условия для занятий спортом. А дети весь год будут вспоминать мини-клуб, где они так весело проводили время. Лучшего отдыха просто не найти!

На Черном море иностранные туристы отдыхают редко. В окрестностях Стамбула есть курортные зоны, но их используют в основном местные жители.

Столица: Анкара. Количество жителей — более 3,5 млн. человек.

Территория: 780 тыс. кв. км.

Население: Около 60 млн. человек. Преимущественно турки, около 10 млн. курдов, 1 млн. арабов, несколько десятков тысяч греков, армян и испанских евреев.

Валюта: Турецкая лира. Для Турции характерен высокий темп инфляции. Лиры можно ввозить в неограниченном количестве, но вывозить — только в сумме, эквивалентной 100 долларам США. В ходу немецкие марки.

Время: Отстает от московского на 1 час.

1. История Стамбула

Стамбул пережил свой «золотой век» в 527 — 565 гг. Город с полумиллионным населением превратился в самый роскошный и могущественный мегаполис эпохи.

Стамбул — столица Нового Рима — Византии, а затем и Османской Империи на протяжении более чем 1600 лет. 120 кайзеров и императоров правили городом в разное время. Корни города уходят глубоко в темные лабиринты мифологии.

«Страна Слепых» — так назвал азиатский берег мегарский вождь Визант, ибо только слепые, по его мнению, не могли оценить всех преимуществ европейской части побережья Босфора. Здесь же, в 667 году до нашей эры, в местечке Калхедон, что на противоположном берегу от современного Кадыкёя, он и основал колонию Византии.

Город быстро превратился в важный торговый центр и через сто лет был завоеван персами. После освобождения города от персов, Спарта и Афины предпринимали периодические набеги на Византии, носивший стратегический характер в черноморской торговле древних греков. В период гражданской войны в Древней Греции, город был осажден Македонийткм царем Филиппом II. Осада длилась три года, однако, Византий так и не пал. Не удалось завоевать город и Александр, Македонскому. В196 году Византии был завоеван Септимием Севером и стал частью Римской Империи. В 330 году император Константин переименовал город в свою честь и провозгласил его новой столицей Римской Империи. Константин заполнил его бронзовыми и мраморными скульптурами, работы известных мастеров, собранными со всех концов Империи. За короткий промежуток времени город вырос почти в пять раз. Были возведены городские площади, построены новые дороги. Однако, почти ничего из построек тех лет не осталось на сегодняшний день.

Наиболее известными произведениями того времени, сохранившимися и по сей день, являются площадь Ипподром, строительство которой было начато еще в 320 году по приказу Римского Императора Септима Севера, обелиск Константина (Чемберлиташ) и Змеиная колонна.Городские стены Теодосия, возведенные в первой половине V века, определяли границы города вплоть до XX века. Константинополь, ставший столицей Нового Рима, пережил свой «золотой век во время правления Юстиниана (527-565 гг.)

После подавления знаменитого восстания «Ника», когда в ходе уличных боев погибло более 30 тысяч человек, Юстиниан добился того, что Константинополь с его 500 тысячным населением стал самым могущественным и роскошным городом той эпохи.

Римская, Элленическая и Восточная культуры тесно переплелись, образую симбиоз, который свойственен лишь Константинополю. Малая Айя — София, церковь Св. Ирины, Цистерна Базилики и 1001 колонна — памятники, повествующие о могуществе и роскоши того времени. Однако, безусловно самым главным архитектурным памятником Византийской эпохи является храм Айя — София или Св. София. Немотря на внутренние междуусобицы и угрозу быстро распостраняющегося Ислама, Константинополь, вплоть до XIII века, оставался одним из главных торговых центров Средневековья. Именно это обстоятельство и послужило поводом ко множеству убийств и интриг в борьбе за власть.

После поражения Византийской армии под Малазгиртом в 1071 году Малая Азия была завоевана Сельджуками. Это был первый звонок, возвещающий о приближающемся крахе Нового Рима.

В1204 году Константинополь подвергся самому страшному грабежу в своей истории. Армия крестоносцев 4 Крестового похода под предводительством Венецианца Энрико Дандоло, миновав укрепительные редуты и бухту Золотого Рога, вошла в город. Грабеж длился 58 дней. Многие произведения искусства были вывезены. Это был конец великого города Константина и Юстиниана.После непродолжительного правления крестоносцев в 1261 году, город пережил свое второе рождение. Великолепные образцы мозаики и фрески в Карие и мечети Фетхие напоминают о том времени и по сей день.

В1361 году столица Османского государства была перенесена из Бурсы в Эдирне. К началу XV века христианский Константинополь, далекий от своего былого могущества, был лишь маленьким островком в безбрежном мусульманском море окружающем его, В 1452 году, за очень короткий срок, была построена крепость Румелихисар. Таким образом, была прервана последняя нить, связывающая Константинополь с Черным морем. Торговля была прекращена — капкан для Византии захлопнулся. Европа, перед лицом происходившего, бездействовала. 29 мая 1453 года янычары Мехмеда Завоевателя вошли в, павший после долгой осады, город. Самый славный Османский султан, со слов биографа «человек, открывший новую эпоху», видел себя новым правителем мира, новым героем эпосов о подвигах, каковым тогда являлся Александр Македонский. Он провозгласил Константинополь столицей Османского государства и переименовал его в «Истанбул», что в переводе с греческого «ис тин полин» означает «в город». После падения Османской Империи, в конце Первой Мировой войны, Стамбул был оккупирован союзническими войсками. Освободительная война, начатая под предводительством Мустафы Кемаля Ататюрка принесла стране полную независимость. Ататюрк -видный государственный деятель, реформатор и один из величайших политиков XX века, смог кардинально изменить жизнь своего народа, что не удалось никому из его современников.Он явился инициатором культурной революции, в полном понимании этого слова. Ататюрку удалось совместить традиционный тюркский образ жизни с западным, на гораздо более глубоком уровне, чем может показаться со стороны. Стамбул же остался не только самым большим городом в стране, но и самым особым для турецкой нации. Как сказал один известный поэт в Турции: «Лучшее, что есть в Анкаре — это обратный путь в Стамбул»1.

2. Достопримечательности Стамбула

2.1 Адалар (Принцевы Острова)

Принцевы острова находятся в нескольких километрах от причала «Бостанджы», и в 20 км от исторического полуострова, на Мраморном море. Наиболее интересное время для посещения островов — это тёплое лето. Группу островов (9 островов и 2 скалы) кратко называют Адалар. Туристы предпочитают название «Кызыл Адалар», или «Пренс адалары». В античный период, Адалар именовались Демос, народные острова. А в византийский период — «Папаз адалары» (острова священников). В византийский период, Адалар были местом ссылок принцесс, знати, священников и королев.

На Адалар можно добраться с причалов Сиркеджи и Бостанджи. Ниже приводится перечень наименований островов и их площадь поверхности: Кыналыада (Проти) 1,3 кв. км, Бургазада (Антигони) 1, 5 кв. км, Кашик Адасы (Пида) 0, 006 кв. км, Хейбелиада (Чалки) 2, 4 км.2, Бююкада (Принкипо) 5,36 км.2, Седефадасы (Антеревитос, или Теребинтос) 0, 01 кв. км, Сивриада (Оксиа) 0, 05 кв. км, Яссыада (Плати) 0,05кв. км, Тавшан Адасы (Ниадри, или Неадрос) 0, 04 кв. км.. Острова Сивриада и Тавшанадасы пустуют, Кашыкадасы застроен частными домами, на Яссыада находятся школы. На островах все виды передвижения, кроме фаэтонов и велосипедов, принадлежащих муниципалитету, строго запрещены.

Подышав чистым воздухом, после усталого дня, туристам, желающим насладиться прелестями моря и солнца будет предложено путешествие теплоходом на Хейбелиада, либо на Бююкада. На островах, совершив тур на фаэтоне, можно будет принять морскую ванну, а затем в прибрежных ресторанах отведать вкуснейшие рыбные блюда. На Адалар, особое внимание туристов могут привлечь исторические памятники.

2.2 Дворец Топкапы

Дворец Топкапы (TOPKAPI SARSYI) является одной из самых крупных достопримечательностей Стамбула и является одним из самых посещаемых музеев Турции. На протяжении 400 лет этот дворец являлся центром управления Османского Государства, одной из трёх крупнейших империй мира. В 1453 году, после завоевания турками Стамбула, оттоманский падишах Султан Мехмед, поселившийся в небольшом дворце, неподалеку от теперешнего Капалычаршы, приказал (1475-1478 гг.) соорудить важнейшие постройки дворца Топкапы на останках Римского города. В последующие века, вплоть до конца 19 столетия, дворец достраивался и обогащался. Первоначальное название дворца — «Сара-и-Джедиде-и-Амире».

В 1856 году, с завершением строительства Дворца Долмабахче, во Дворце Топкапы стали жить только жёны низложенных или же умерших падишахов. В 1923, с установлением республики, Дворец Топкапы, как и другие дворцы, по приказу Мустафы Кемаля Ататюрка, был объявлен музеем. Коллекция музея Топкапы наряду с коллекциями австрийского Габсбурга и знатных династий русских царей считается одной из 3-х редчайших во всём мире. Число экспонатов достигает 65 000, однако в экспозицию вошла всего лишь десятая часть всей коллекции по причине отсутствия обслуживающего персонала и выставочных салонов. Вследствие пожаров (XVI столетия) и землетрясений большая часть дворца была разрушена. Комплекс многократно реставрировался. Именно по этой причине, начиная с XV и по XIX столетие, в архитектурных стилях комплекса наблюдаются некоторые эклектические особенности.

У парадных ворот Дворца Топкапы, именуемых «Баб и Хумаюн», имеется монументальное здание фонтана, сооруженного падишахом Ахмедом III в 1728 году. «Блистательные (или высокие) врата» были построены по приказу султана Мехмеда II Завоевателя (Фатиха) в 1478 году. Войдя в эти ворота, вы увидете просторный и довольно длинный «1-ый двор» дворца. В правой части этого двора размешены: жандармское управление, служебные и жилые помещения дворца, дворцовая богадельня и развалины хлебопекарни. За этими сооружениями открывается живописная панорама Мраморного моря. Слева можно увидеть церковь св. Ирины, старинное здание монетного двора османского периода, а также Стамбульский Археологический Музей. Пройдя через «1-й двор» вы подойдете ко входу во вторые главные ворота «Баб- и Селям». Это и есть начало обзора экспозиции музея. Ворота, сооруженные в годы властвования султана Мехмеда II, имели и второе название — Средние Ворота. Левая башня служила тюремным помещением для осужденных дворцовых особ высокого ранга. Следуя через врата Баб- и Селям вы пройдете во двор (размеры: 130 x 160), украшенный садом с вековыми вечнозелёными кипарисами и платанами. Во 2- ой двор комплекса, застроенный одноэтажными постройками, имели право входа только иностранные гости, а также диван (высший совет). За садом, в котором расхаживали газели, павлины и другие экзотические животные, создающие атмосферу райского уголка, ухаживали многочисленные дворцовые садовники. Правое крыло 2-го двора комплекса занимают дворцовые кухни2.

2.3 Дворец Долмабахче

Дворец Долмабахче (в переводе «насыпной сад») построен в середине XIX века султаном Абдул-Меджидом I, который хотел в роскоши перещеголять европейских монархов. Фасад дворца Долмабахче протянулся на 600 м вдоль европейского берега Босфора. Просторный зал приёмов с 56 колоннами и огромной хрустальной люстрой весом в 4,5 тонны поражают туристов. Дворец, резеденция последних оттоманских султанов состоит из 3-х частей — официальной, тронной и гарема. О богатстве внутреннего убранства свидетельствует тот факт, что для меблировки и украшения комнат использовано 14т золота и 40 т серебра. В Долмабахче собрана большая коллекция картин художников разных стран, в том числе более 20 картин И.К. Айвазовского. С нескрываемым интересом туристы рассматривают помещения гарема, дающие представление о жизни и бытие жен и детей султанов. В Птичий павильон дворца для развлечения придворных особ, птиц привозили со всех стран мира. Ататюрк — основатель Турецкой Республики, умер в этом дворце 10 ноября 1938 г. (Открыт ежедневно, кроме понедельника и четверга). В XIX веке султан Абдулазиз построил фантастический дворец Бейлербеи. Одетый в белый мрамор, среди магнолиевых садов, он расположился на азиатском побережье Босфора. Являясь летней резиденцией султана, она предоставлялась во время визитов самым почётным особам из-за рубежа. Французская императрица Евгения была одной из них. (Открыто ежедневно, кроме понедельника и четверга).

Турецкий султан съездил в Париж, насмотрелся видов, захотел так же и построил. Лучшее в Долме — это французский парк на берегу Босфора, где можно дремать под солнышком в окружении красиво постриженных рододендронов под звуки плещущейся воды3.

2.4 Голубая Мечеть

Официально Голубая мечеть называется мечетью Султана Ахмеда. А своим общеизвестным названием она обязана плиткам, по преимуществу голубым, которые в количестве более 200 000 украшают ее внутри. Строительство началось в 1609 году по распоряжению султана, которому в ту пору было 19 лет. По преданию, он хотел из-за некоторых грехов юности умилостивить Аллаха. К тому же он подписал с одним из правителей династии Габсбургов договор, где признавал того равным себе. Это, по всей вероятности, и было решающим моментом: султан счел себя обязанным публично проявить свою веру и особую приверженность исламу.

Архитектором мечети был Мехметага. Он завершил этот шедевр зодчества за семь лет. Здание обладает всеми характерными для архитектуры мечетей признаками. Необычно в Голубой мечети только то, что у нее шесть минаретов: четыре, как обычно, по сторонам, а два чуть менее высоких — на внешних углах внутреннего двора. В одной истории говорится, что султан тем самым рассердил старейшин города паломничества, Мекки (религиозный центр ислама). Однако правдивость этой истории очень сомнительна.

Миновав трое ворот во внутреннем дворе мечети, можно подойти к внешней колоннаде из гранита, на крыше которой 30 маленьких куполов. В центре внутреннего дворика расположен шестиугольный фонтан. Такие фонтаны часто встречаются в мечетях и имеют вполне практическое назначение: здесь верующие умываются перед входом в мечеть. В восточной части дворика находится медресе (мусульманская школа).

Расположение куполов в мечети очень интересно. Большой центральный купол окружен четырьмя полукуполами, а под ними находятся еще четыре купола. Эта структура полностью раскрывается только во внутренней части. Четыре больших, стоящих на слоновых ногах колонны держат всю купольную конструкцию. Почти ослепляющий эффект многих тысяч плиток мог бы стать навязчивым, если бы внутреннее пространство не было таким объемным, а свет не струился бы из 260 окон.

Михраб (молитвенная ниша, обращенная в сторону Мекки) и минбар (кафедра для чтения проповедей) вырезаны из белого мрамора. Пол покрыт толстым, в основном выдержанным в красных тонах ковром; однако доминирующее впечатление создается голубизной плиток. Здесь встречаются во множестве оттенки голубого и синего, и только при ближайшем рассмотрении можно различить и многочисленные другие цвета. Элегантная керамика была изготовлена на фабриках Изника. В XVI веке они пользовались исключительным успехом и экспортировали свою продукцию по всему миру. Султан Ахмед настаивал на том, чтобы в мечеть поступали только самые красивые плитки. Поэтому он запретил керамических дел мастерам поставлять плитку для других зданий. Требование производить плитку в таком количестве было чрезвычайным, и дела на фабриках Изника уже больше не поправились. Султана, на которого они работали, тоже ожидал печальный конец. Ахмед умер в возрасте 27 лет от тифа, вскоре после того, как была построена его новая мечеть.

Мечеть открыта ежедневно с 9.00 до заката, закрыто на время молитвы4.

2.5 Цистерна Базилика

Цистерна Базилика (Еребатан Сарничи/Yerebatan Sarnici) — одно из самых крупных и хорошо сохранившихся древних водохранилищ.

Цистерна Базилика находится практически в самом историческом центре Стамбула — напротив Святой Софии.

Давным-давно, когда городу угрожали многочисленные захватчики, вопрос резерва питьевой воды на случай осады вставал особенно остро. Решили вопрос постройкой нескольких десятков (примерно 60-ти) подземных , крытых и открытых хранилищ воды в византийский период. Строительство Цистерны Базилики (она же — «Еребатан сарничи») начато было еще во времена правления Константина I (306-337 г.) а закончено в 532 г., активно использовалась по назначению она до 16 века. Это — одно из самых крупных и хорошо сохранившихся хранилищ воды (поверим путеводителю, утверждающему, что колонн тут целый лес — 336, а площадь водохранилища приблизительно 10 000 метров квадратных, и вмещает оно 80 000 кубометров воды).

Особенно поражает контраст, когда спускаешься с жаркой, ярко-солнечной шумной улицы Стамбула в прохладную темную глубину, за тобой закрывается дверь и ты попадаешь на несколько веков назад. Спустившись по скользкой мраморной лестнице попадаете в длинные галереи. Высокие римские колонны разных форм (с капителями и без, резные и гладкие, с надписями и без) поднимаются из неглубокой воды. В воде не ощущается движения, но она чиста и прозрачна, в ней даже плавают небольшие рыбки. Под сводами звучит классическая музыка, очень негромко, шум шагов и шелест капель, падающих с потолка, почти равны по громкости этой музыке.

По «Колонне слез», украшенной завитками, вода медленно стекает печальными слезками. В одном из завитков узора есть отверстие, в который туристы помещают большой палец руки и делают поворот кисти на 360 градусов, не касаясь колонны и загадывают желание. По соседству находится «Бассейн желаний», а на дне его поблескивают монетки.

В дальней от входа части Цистерны находится «Голова Медузы», их даже две.

На возвышении при выходе из Цистерны находится помост и ресторанчик, где вечером играет живая музыка.

Одно из самых странных мест в мире. Гигантский, византийских времен подземный резервуар для хранения воды. Потолок поддерживают 336 колонн 8-метровой высоты. В основании колонн — головы Медузы Горгоны, лежащие плашмя на земле. Фотографии почти не получаются. Очень холодно и странно5.

Заключение

Одна из немногих прелестей стамбульской зимы — когда раз в несколько лет случается добротный снегопад: дети неумело играют в снежки, кипарисы становятся похожи на елки, а сам город вдруг приобретает довольно неожиданное сходство с зимней Венецией. Но это редкость. Обычно же Стамбул с ноября по март переживает тяжелую климатическую неврастению: никак не может решить, что ему роднее — юг или север.

Где-нибудь глухим декабрем могут стоять солнечные и чуть ли не весенние дни, но надо быть начеку: внезапно через аэродинамическую трубу Босфора прилетает ледяной ветер с севера, открыточная лазурь моря обиженно наливается каким-то прямо невским свинцом, а параллельно земле летит ледяной дождь, удачно дополненный мокрым снегом. Правда, солнце тут же выглядывает снова — с самым невинным видом. Происходят такие истории всегда внезапно — и всегда именно в тот момент, когда вы наконец решились на какой-нибудь сугубо летний жест: переплыть Босфор, скажем, или снять куртку. Так что плюсы зимнего путешествия в Стамбул — это, главным образом, низкие цены в отелях и отсутствие толп туристов (хотя сезон в городе не прекращается никогда). Разумеется, от этих преимуществ не остается и следа во время рождественских каникул.

Весна наступает стремительно, и в апреле в воздухе уже разливается совершеннейшая прелесть. Город кажется необыкновенно чистым и свежим, а к упоительным видам добавляются и другие занимательные зрелища: в апреле стартует Стамбульский кинофестиваль, первый из великого множества местных фестов. К концу апреля становится уверенно тепло и зацветают тюльпаны. Дальше, с начала Тюльпанового фестиваля по конец Джазового (то есть с конца апреля до середины июля) в Стамбуле — самое лучшее время.

В июне начинаются пляжные радости, а в июле-августе город впадает в некоторую прострацию от жары. Тем не менее, пик цен на отели приходится именно на три летних месяца.

К середине сентября жара несколько спадает, начинается бархатный сезон (до конца октября), ознаменованный еще одним джазовым фестивалем, Стамбульской биеннале (в нечетные годы).

Перед поездкой полезно выяснить, на какое время приходится в этом году Рамазан — месячный мусульманский пост, во время которого не полагается есть, пить и курить (во всяком случае, публично) с восхода до заката солнца. Нельзя сказать, чтобы ограничения чрезмерно строго соблюдались в светском Стамбуле, однако некоторые кафе и рестораны могут быть закрыты, а во многих мечетях (особенно в каком-нибудь ортодоксальном районе в пятницу) туристам будут совсем не рады.

Но когда бы вы ни ехали, обувь стоит взять удобную (предстоит много ходить по разбитому булыжнику) и с минимальным количеством завязок (то и дело надо будет разуваться перед входом в мечеть).

Список литературы

  1. Города мира / Под ред. И.Б. Шевчука. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

  2. Дроздов А.В. Экологический туризм: принципы, проблемы, перспективы. / Наука о культуре: итоги и перспективы, вып. 2. – М., 2001.

  3. Сергеева Т.К. Экологический туризм. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 360 с.

  4. Храбовченко В.В. Экологический туризм: учебное пособие. – Изд.: Финстат, 2004 г. – 208 с.

  5. Экотуризм — важнейший фактор устойчивого развития. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ecoyouth.freenet.uz/libr_9.htm

Приложение

1 Экотуризм — важнейший фактор устойчивого развития. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ecoyouth.freenet.uz/libr_9.htm

2 Храбовченко В.В. Экологический туризм: учебное пособие. – Изд.: Финстат, 2004 г. С. 40.

3 Сергеева Т.К. Экологический туризм. – М.: Финансы и статистика, 2004. С. 212.

4 Дроздов А.В. Экологический туризм: принципы, проблемы, перспективы. / Наука о культуре: итоги и перспективы, вып. 2. – М., 2001. С. 130.

5 Города мира / Под ред. И.Б. Шевчука. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. С. 144.

Курсовая: Аналитическая философия и феноменология

Аналитическая философия и феноменология

Блинов А.К.

1 Возможен ли диалог аналитической философии и феноменологии?

Рассмотрение традиции аналитической философии в данном контексте может оказаться небезынтересным в связи со следующим обстоятельством. Представляется весьма странным тот факт, что на фоне многочисленных компаративных исследований в области истории современной западной философии, ставших столь популярными в последней трети ХХ века, данная тема оказалась практически неразработанной. Между тем, никто не будет отрицать, что именно аналитическая философия и феноменология являются одними из самых авторитетных направлений в современной философии. Общее количество публикаций мыслителей, представляющих данные традиции, огромно, и, тем не менее, хотя бы намек на возможный диалог этих стилей философствования делают очень немногие. Так ли уж далеки по своим интересам эти школы, столь ли бессмысленными выглядят попытки некоторых аналитиков (а такие все же имеются) добиться к себе внимания со стороны феноменологов? «Такой проект — пишет Р. Рорти по поводу диалога традиций — имел бы смысл, если бы, как говорится, две стороны решали общие проблемы разными ‘методами’».[1] Этот тезис кажется вполне вразумительным: именно при соблюдении указанных условий коммуникация между различными методами может оказаться продуктивной, так как позволит уточнить и обогатить решение общих проблемных ситуаций, основанных на тематическом единстве. Попробуем руководствоваться в дальнейшем обсуждении соотношения данных традиций указанным соображением американского философа и выделим в качестве главного вопроса следующий: как соотносятся между собой темы и методы исследований аналитической философии и феноменологии?

2 Тематическое единство традиций

Никто не станет спорить с тем, что термин «аналитическая философия» очень широк по своему значению. Существует большое количество тематических и методических оттенков[2] в исследованиях тех мыслителей, кого, так или иначе, причисляют к данному направлению в философии. И все же общее эпистемологическое ядро, «нерв» традиции не вызывает сомнений — это «лингвистический поворот» в философии, к которому напрямую причастны «классики» аналитической традиции: Г. Фреге, Б. Рассел, Д. Мур, Л. Витгенштейн. Стремясь все к той же «ясности и отчетливости» данного (как оказывается, изначальное эпистемологическое требование аналитической философии уже коррелятивно феноменологии) философ-аналитик, после совершения «лингвистического поворота», спрашивает уже не о мире самом по себе, а о том, что мы имеем в виду, когда говорим о мире, т.е. о смысле и корректности построения наших высказываний о мире.

Феноменолог, стремясь осуществить то же эпистемологическое требование, проводит редукцию. После проведения этой операции, феноменолог, также как и философ-аналитик, спрашивает не о мире самом по себе, а о том, каким мир предстает перед нами в наших интенциональных переживаниях, что мы имеем в виду, когда сознаем мир (в соответствии с декартовским cogito — воспринимаем, воображаем, вспоминаем, желаем, радуемся, любим и т.д.).

Лингвистическая и феноменологическая редукции (термин «лингвистическая редукция» используется некоторыми мыслителями, представляющими компаративный анализ традиций аналитической философии и феноменологии, для того, чтобы указать на «лингвистический поворот» с одной стороны и на его подобие феноменологической редукции с другой. Например, Д. Геймс в своей статье о Витгенштейне устанавливает такую аналогию, отдавая при этом приоритет лингвистической редукции: «…нетрудно заметить, каким образом витгенштейновская лингвистическая редукция, в определенных смыслах, могла показаться более привлекательной. Она намного проще, точнее, она менее запутана и легка для понимания. Слова, конечно, имеют свою мистическую сторону, но они все же кажутся менее неуловимыми, чем феномены»[3] ) представляют собой эпистемологические процедуры критической или, как говорят феноменологи, трансцендентальной ориентации: в обоих случаях речь идет не о трансцендентном, самостоятельно существующем мире, а об имманентной данности мира в определенных, фиксирующих этот мир структурах — в языке и в сознании.

По мнению Д. Фоллесдаля, наилучшим способом выяснения возможностей диалога обсуждаемых традиций является сравнение интенционального анализа Э. Гуссерля — основателя феноменологии и семантического анализа Г. Фреге, стоявшего у истоков аналитической философии.[4] Здесь можно наиболее прозрачно увидеть истоки критической ориентации традиций, определить темы исследований и обнаружить корреляцию этих тем.

В обоих случаях мы сталкиваемся с определенной трехчленной эпистемологической конструкцией. В случае Гуссерля — это интенциональный акт — идеальное мыслительное содержание (сущность [ Wesen ], смысл [ Sinn ]) — интендированный предмет; а в случае Фреге – это определенный знаковый комплекс — смысл[ Sinn ] знаков – значение [ Bedeutung ] знаков.[5] Оба исследователя концентрируют внимание на тех медиальных элементах в своих эпистемологических конструкциях, которые фиксируют мир в качестве имманентной данности (для Гуссерля — в сознании, для Фреге — в языке). Тема исследования в обоих случаях — медиальный элемент, смысл. Эти элементы обнаруживают явную схожесть. Основываясь на общем неприятии психологизма в логике и математике, оба автора приписывают данному элементу статус идеального бытия и оба утверждают возможность непосредственного схватывания этого элемента в особом интеллектуальном опыте. Такие тезисы отчетливо противостоят психологизму, в котором утверждалось, что любое универсальное содержание является продуктом психической активности субъекта при обработке непосредственно данных чувственных содержаний (здесь, кстати, небезынтересно заметить, что на «праведный путь» антипсихологизма Гуссерля «наставил» как раз Фреге, опубликовавший критический обзор ранней работы Гуссерля «Философия арифметики», в которой автор придерживался как раз психологистической позиции).[6]

Далее, на основе идеального статуса смысла оба автора проводят четкое различение между схватыванием самого смысла и представлением, сопутствующих этому схватыванию, всевозможных ментальных образов, имеющих психологически субъективный, сиюминутный характер. Так Гуссерль в «Логических исследованиях» пишет: «Принадлежащая к данной ситуации цепь ощущений и образов переживаема…, но это не может означать, что эта переживаемая цепь ощущений и есть предмет акта сознания в смысле восприятия, представления или суждения, направленного на этот предмет».[7] Это вполне коррелятивно мыслям Фреге: «Представление субъективно: представление одного человека не то же, что представление другого, …у художника, наездника и зоолога с именем «Буцефал» будут связаны, вероятно, очень разные представления. Тем самым представление существенно отличается от смысла знака…».[8]

Оба автора имеют похожее понимание отношения смысла к последнему элементу конструкции, обозначающему самостоятельную мировую предметность. Смысл представляет собой способ тематизации обсуждаемого предмета, то есть простое принятие предмета во внимание каким-либо особым способом. Здесь нужно заметить, что для Гуссерля этот пункт представляет принципиальную эпистемологическую позицию: смысл как универсальная структура антиципирует чувственное восприятие, т. е. не то чтобы смысл наклеивался на уже данные в ощущениях предметы как ярлык, но, напротив, он впервые формирует вещи, структурирует мир. Что касается Фреге, то он сам никогда вплотную не обращался к подобным вопросам, но зато на основе его теории смыслов языковых структур это сделали его последователи: «Милль считал, — читаем у М. Даммита — что мир предстает перед нами уже разделенным на предметы и все, что мы должны сделать — это научиться прикреплять определенный ярлык к определенному предмету. Но это не так: собственные имена, которые мы используем, и соответствующие общие термины определяют принципы, по которым это деление должно быть проведено, принципы, которые приобретаются в процессе употребления этих слов».[9]

И наконец, оба обсуждаемых автора сходятся в том, что смысл индифферентен по отношению к решению вопроса о реальном существовании или несуществовании сформированных посредством этого смысла предметов. Как для Гуссерля смысл усматривается с очевидностью вне зависимости от того, что он репрезентирует: реально существующий предмет или галлюцинацию, так и для Фреге сам смысл знакового комплекса не может быть описан как истинный или ложный, он также принимается во внимание как нейтральная данность. И эта мысль еще раз подчеркивает подобие феноменологической редукции и «лингвистического поворота», осуществленного Фреге. Один из сочувствующих феноменологии американских философов Р. Соломон так пишет по этому поводу: «…это последнее обстоятельство, т. е. ‘подавление’ суждений [об истинности и ложности] в пользу нейтральных мыслей [речь идет о Фреге] является обозначением знаменитого Гуссерлева эпохе или ‘заключения в скобки вопросов о существовании’».[10]

Стремясь к беспредпосылочности познания, выполняя Декартово эпистемологическое требование «ясности и отчетливости», феноменология в качестве темы исследования выбирает данные с очевидностью в сознании имманентные предметности — смыслы. Фреге, никогда не ставивший в открытой форме эпистемологических задач, по сути, сделал то же самое: в субъектно-объектной структуре познания он также выбрал медиальный элемент и приписал ему очень похожие характеристики. «Мы можем схватить, постигнуть или осознать предмет — пишет Р. Трагессер — не иначе как основываясь на ноэматическом конституировании смысла предмета сознания. Точно так же Фреге, отвергая корреспондентскую теорию истины, утверждает, что мы не можем схватить мир кроме как посредством смысла предложений».[11] Главное своеобразие Фреге состояло только в том, что он провел все исследование исключительно в лингвистической сфере, и, тем самым, пожалуй, впервые в западной традиции так отчетливо ввел в эпистемологическое исследование лингвистическую проблематику, положив начало «поворота к языку», осуществленного традицией аналитической философии: «Для Фреге первоначальной задачей в любом философском исследовании является анализ смыслов, …до тех пор, пока мы не достигли удовлетворительного анализа смыслов соответствующих выражений, мы не можем ставить вопросы об оправдании и об истине, так как мы остаемся в неясности относительно того, что мы пытаемся оправдать или истинность чего мы пытаемся исследовать. Конечно, было бы абсурдным считать, что предшествующие философы практически не касались анализов смыслов: но Фреге был первым — по крайней мере, начиная с Платона — кто сделал четкое различение между этой задачей и последующим установлением того, что является истинным и каковы наши основания для принятия этого решения…».[12]

Если вслед за Д. Фоллесдалем признать то, что тематическая корреляция обсуждаемых традиций со стороны аналитической философии устанавливается именно в исследованиях Г. Фреге, то будет логичным предположить, что дальнейшее рассмотрение аналитической традиции на предмет нахождения коррелятивных с феноменологией тематических моментов должно проводиться путем отыскания у более поздних представителей этой традиции «фрегеанского стиля» исследования, т.е., прежде всего, путем отыскания подобия фрегеанской семантической дифференциации смысла и значения языкового выражения.

В одной из своих статей Г. Кюнг отводит роковую роль, определившую дальнейшее отсутствие диалога между аналитической философией и феноменологией, исследованиям Б. Рассела, после которых аналитическая традиция развивалась в противоположном направлении: «Самым крупным камнем преткновения в диалоге между феноменологией и логистической философией выступает то обстоятельство, что семантическая терминология обоих движений развивалась в противоположных направлениях. В логистической философии трехуровневая семантика знака, смысла и референта Фреге уступила место двухуровневой семантике знака и референта Рассела. В феноменологии же Гуссерля понятие ‘смысла’ было не отброшено, а расширено — в особенности посредством понятия ‘ноэмы’».[13] Действительно, Рассел устранил из фрегеанской семантики тот самый медиальный элемент — основу тематической корреляции с феноменологией. Вместо фрегеанской дифференциации » Sinn » и » Bedeutung » он вводит единое, понятое явно натуралистическим образом, » meaning » — значение. В том случае, когда один из синтаксических элементов предложения является собственным именем, тогда, по Расселу, конституэнтой пропозиции будет не Sinn как у Фреге, а meaning — сам предмет реального мира. Ясно, что для Фреге, как и для Гуссерля, было бы совершенно неприемлемым, чтобы в идеальную сферу, какой является выраженная в предложении мысль ( Gedanke ), вдруг попадали бы реальные вещи: «Но, в любом случае, для Фреге совершенно ясно, что мысль не может иметь в качестве своей конституэнты референт какого-либо выражения в предложении. Мысль, выраженная в предложении ‘Эверест — это самая высокая гора в мире’ имеет своей конституэнтой смысл собственного имени ‘Эверест’: мысль не имеет в качестве конституэнты гору саму по себе — мысль не является вещью такого рода, частью которой может быть гора».[14]

Расселова семантика напрямую связала язык и мир реальных вещей, что позволило аналитику непосредственно иметь дело с самим этим миром. Это принципиально не устраивает феноменолога. Ведь операция феноменологической редукции остается для Гуссерля определяющей: «…феноменологическое эпохе… сдерживает признание бытийной значимости объективного мира и тем самым целиком и полностью исключает его из поля суждения, а вместе с ним также и бытийную значимость как всех объективно воспринимаемых фактов, так и фактов внутреннего опыта».[15] Неслучайно начало «Логико-философского трактата», в котором, на первый взгляд, Витгенштейн идет по пути Рассела, признается феноменологами явно наивным: «Для феноменолога – замечает П. Рикер – начало Трактата должно выступать в качестве ультимативного выражения ‘натуралистической установки’».[16] Натуралистическая — если следовать Рикеровой интерпретации – онтология «Трактата» заключается в следующем: простые объекты ( Gegenstanden ) реального мира образуют между собой элементарную связь – событие ( Sachverchalt ); это событие адекватно изображается элементарной лингвистической картиной-предложением посредством его структуры, коррелятивной структуре события.[17] Однако существуют интерпретации, которые говорят о том, что онтология «Трактата» представляет собой лишь абстрактную модель логической системы. Попросту говоря, Витгенштейна совсем не интересовал вопрос о том, какой онтологический статус имеют объекты и факты мира, что это: материальные субстанции, sense — data или же платоновские эйдосы. Скорее, его внимание сосредотачивалось на других проблемах – логическая структура мира и языка. Такой деонтологический тезис[18] хотя и не говорит ничего в пользу корреляции «Трактата» и феноменологии, но вместе с тем и не позволяет выстроить однозначную антифеноменологическую линию: Рассел – Витгенштейн.

Интригу же для сочувствующих феноменологии исследователей «Трактата» вносит то, что Витгенштейн вновь обращается к употреблению « Sinn » для фиксации соответствующей характеристики предложения языка. И Рикера, конечно, в первую очередь привлекает этот момент: «…менее реалистическая интерпретация формы отображения возникает вместе с репрезентацией возможности, несуществования и, прежде всего, с ложными репрезентациями. Здесь ‘смысл’ более не является чем-то общим, но представляет собой внутреннюю характеристику: могут быть репрезентации ( Darstellung ) без отображения ( Abbildung ). Это понятие Darstellung , как отличное от понятия Abbildung , наиболее близко к феноменологии (2.22; 2.221 – 2.224); оно достигает высшей точки в следующем утверждении: ‘То, что образ репрезентирует [ darstellt ], есть его смысл’ (2.221). Аналогично у Платона идея есть идея чего-то, но не с необходимостью чего-то такого, что есть. Здесь и начинается феноменология».[19] Однако в данном случае стоит предостеречь оптимистично настроенных сторонников корреляции вот в каком пункте: смысл у Витгенштейна не есть идеальное единство (как у Платона, Фреге или Гуссерля), смысл – это логическая форма предложения в ее проекции на мир. Здесь снова нет никаких онтологических характеристик, но уже по другой причине: логическая форма не представляет собой что-либо предметное, она – условие возможности предметности (см. в «Трактате» различение между тем, что предложение говорит ( gesagt ), и тем, что оно показывает ( gezeigt )). Поэтому логическая форма и ее проективное отношение – смысл сродни, скорее, самому трансцендентальному субъекту феноменологии, а не тому, что ему противостоит предметным образом — универсуму смыслов (в Гуссерлевом понимании), имеющих онтологический статус идеального бытия.

Из наиболее известных мыслителей аналитической традиции, поддержавших фрегеанскую семантику, следует назвать М. Даммита, который говорит о философии даже не как о теории языка, а именно как о теории мысли о мире, что не может оставить равнодушным феноменолога: «Философия может быть принята нами только как то, что дает возможность овладеть ясным видением тех понятий, посредством которых мы думаем о мире, и таким образом достигнуть более точного схватывания того способа, каким мы репрезентируем мир в нашем мышлении».[20] К убежденным фрегеанцам можно отнести А. Черча, который занимался формализацией семантики Фреге средствами современной математической логики.[21]

Г. Кюнг причисляет если не к фрегеанской, то, по крайней мере, к антирасселовской коалиции следующих философов: «Развитие логистической философии от Рассела к поколению Карнапа, Куайна и Гудмена характеризуется тем обстоятельством, что откровенный реализм Рассела уступил место более кантианской позиции: универсум рассуждений (соответственно: множество десигнатов) теперь уже не отождествляется простым образом с реальностью как она есть в себе. Вместо этого современные логистические философы обнаружили, что абсолютную реальность, «мир», можно описать в различных системах, универсумы рассуждений которых артикулируются различным образом».[22]

Р. Соломон делает очень сильное утверждение — современное употребление термина « proposition », широко распространенного в аналитической философии, аналогично как раз тому, как употребляли « Wesen » и « Sinn » Гуссерль и Фреге соответственно: «На сегодняшний день ‘пропозиция’ является самым употребимым именем для той особенной сущности, которая ‘имеет значение’, ‘выражена’ в предложении, истинна или ложна, но которая отлична от мировых объектов, выражающих предложений и от любых ‘ментальных’ случайностей (интенций, образов) той личности, которая ‘удерживает’ такую пропозицию. Другими словами ‘пропозиция’ — это новое имя для Гуссерлевой ‘сущности’, фрегеанского ‘смысла’ или ‘мысли’…».[23]

Наконец, фрегеанскую семантику, так или иначе, поддерживают некоторые из тех мыслителей, которые обращаются к вопросам взаимоотношения аналитической философии и феноменологии. Здесь, кроме уже упомянутых выше Г. Кюнга, Р. Соломона, Д. Фоллесдаля, можно назвать такие имена, как К.-О. Апель[24] , Д. Иде[25] , Ф. Петти[26] , Л. Хаапаранта[27]

3 Методологический плюрализм традиций

Теперь, после обсуждения тематических корреляций, рассмотрим методы исследований аналитической философии и феноменологии. Сначала следует ввести одно важное замечание относительно понимания термина «метод», которое должно играть существенную роль в уяснении методологического плюрализма исследуемых традиций. Следует различать:

метод как способ исследования темы, то есть применение определенной операции, позволяющей провести исследование; и

метод как то, что можно было бы назвать подходом к проникновению в тематику исследования, то есть рассмотрением исследуемого предмета с какой-либо определенной стороны, с определенной точки зренияна этот предмет.

В случае аналитической философии и феноменологии имеется согласие в первом и плюрализм во втором.

И философ-аналитик и феноменолог для обозначения того, каким способом они исследуют свою тему (поле смыслов), используют термин «дескрипция». При этом для феноменолога дескрипция не означает непременно описание данного в прямом смысле этого слова, то есть репрезентацию имманентной данности в языке. Термин «дескрипция» призван обозначить дистанцирование феноменологического метода от каузального объяснения — метода естественных наук,то есть сведения какой-либо данности к тому, чем она сама по себе не является. С этимдистанцированием согласны и аналитики. Думается, что мнение Витгенштейна здесь звучит убедительно: «…она [философия] никогда не может быть нашей работойпо сведению чего-либо к чему-то другому, или объяснения чего-либо. Философия, на самом деле,является ‘чисто дескриптивной’».[28] Поэтому термин «дескрипция», употребляемый аналитиками и феноменологами в достаточно широком смысле — это простое прояснение и схватывание данного, ответ на вопросы «что это такое?» и «как это дано?», в противовес каузальному «почему?». Э. Тугендхат так пишет по этому поводу: «…прояснение[ clarification ] есть то, что философы, такие как Гуссерль или Витгенштейн, обозначают, когда говорят о дескрипции как о единственно адекватном философском методе».[29] Иеще: «Прояснение того, что мы понимаем – это то единственное, что мы можем делать в философии. Вопрос почему является неприемлемым. В этой основной методологической концепции феноменология и британская философия, как мне кажется, согласны».[30]

Используя один и тот же способ исследования, обсуждаемые традиции демонстрируют различные методологические подходы к единой теме. Аналитическая философия исследует поле смыслов через язык. Здесь проводится дешифровка формальных структур языка и прояснение смысла каких бы то ни было высказываний о мире. Феноменология пытается дать описание смыслового поля через исследование сознания. Здесь проводится ноэтико-ноэматическая дескрипция, то есть описание интенциональных переживаний трансцендентального сознания вместе с их предметным, ноэматическим полюсом — смыслом.

Именно за счет разницы в методологических подходах обсуждаемые традиции, несмотря на принципиальную корреляцию тематики, в одном важном пункте исследования приписывают различные характеристики смысловым образованиям. Феноменология наделяет смысл прелингвистической характеристикой, то есть утверждает, что принятие во внимание смыслового образования возможно вне языкового опыта. Язык вступает в права носителя смысла на уровне межсубъектной коммуникации, в сугубо же субъективном опыте внимание к ноэтико-ноэматическим переживаниям происходит вне языка: «В монологе слова не могут исполнять функцию, указывающую на существование ментальных актов, такая индикация здесь совершенно бесполезна. Эти акты сами по себе переживаемы нами в каждый данный момент».[31] И хотя Гуссерль и начинает свои «Исследования» с языка, тем не менее видно, что выявление идеального значения языкового выражения Гуссерлю необходимо как «трамплин», с которого он стартует в сферу внелингвистического описания интенциональных актов и их содержаний. Аналитическая философия, напротив, настаивает на том, что любое смысловое образование имеет имплицитную лингвистическую характеристику. Принятие во внимание какого-либо обстояния дел возможно только посредством обращения к соответствующему пропозициональному содержанию, выраженному определенной языковой сентенцией: «Языковой предел — утверждает Витгенштейн — полагается невозможностью описать факт, который соответствует предложению, без повторения этого предложения».[32]

Если принять предложенную интерпретацию, которая фиксирует тематическое единство и методологический плюрализм аналитической философии и феноменологии, то можно наметить весьма интересные перспективы возможного диалога. Далее укажем на некоторые из них.

4 Перспективы компаративных исследований: возможности аналитической философии

Для феноменолога не лишним будет обратить более пристальное внимание на лингвистическую «окраску» конституируемых феноменов. Если языку будет уделено соответствующее аналитическим взглядам внимание, то главными темами обсуждения станут, например, не вопросы о том, как осуществить феноменологическую редукцию, а следующие вопросы: как эта главная методическая операция феноменологии может быть выражена в языке? Каковы те формальные структуры языка, которые позволяют (или, напротив, не позволяют) произвести лингвистическую манифестацию редукции? Компаративный анализ показывает очень интригующие результаты в этом направлении. Остановимся на них чуть подробнее.

Во втором томе «Логических исследований» Гуссерль, выстраивая иерархию качественных форм интенциональных актов, вводит следующие различения. Основополагающей формой любого интенционального акта признается та, которая имеет качественную характеристику чистого представления [ blosse Vorstellung ]. На этом уровне интендирования происходит схватывание чистого ноэматического содержания (или «материи» интенциональной сущности — как высказывался Гуссерль в «Логических исследованиях»). Какое-либо обстояние дел [ Sachverhalt ] просто принимается во внимание и обдумывается. Это уровень непосредственного усмотрения феномена, данного в эйдетической интуиции. Вплотную к этой структуре, хотя все же как надстраивающаяся над ней, прилегает другая качественная форма, которую Гуссерль называет позиционным актом [ setzende Akte ]: «…мы можем установить позиционные акты как те, что основаны на других актах, не как чистые представления, но как акты, основанные на представлениях; новый позиционный характер бытия тогда, по-видимому, является дополнительным к чистому представлению».[33] Предназначение позиционного акта сводится к тому, чтобы решать вопрос о бытийной значимости того обстояния дел, которое мыслится в фундирующем акте чистого представления. Решить вопрос о бытийной значимости — это значит либо придать мыслимому обстоянию дел статус автономного существования, либо отказать ему в этом: «Среди именующих актов мы различаем позиционные и непозиционные. Первые …интуитивным способом отсылают к предмету как к существующему. Вторые оставляют вопрос о существовании своих предметов нерешенным».[34]

Подобные же дистинкции обнаруживаются и у Фреге. Он также различает схватывание мысли [ Fassen ], то есть принятие во внимание некоторого мыслимого обстояния дел без решения вопроса об истинности последнего, и суждение [ Urteil ] как признание истинности мысли: «Итак, мы будем различать: 1) схватывание мысли — мышление; 2) признание истинности мысли — суждение; 3) демонстрация этого суждения — утверждение».[35] При этом Фреге упоминает, что он использует термин «суждение» не в привычном логическом смысле, то есть как предикацию, а именно как утверждение истинности, что как раз и соответствует гуссерлевскому позиционному акту. Предназначение обеих этих структур заключается в том, чтобы производить экзистенциальное полагание мыслимого обстояния дел.

Очевидно, что редукция как центральная методическая операция феноменологии должна принимать во внимание как раз отношение между индифферентным чистым представлением и позиционным актом (или между индифферентной мыслью и признанием истинности этой мысли). А именно: редукция «заключает в скобки» позиционный акт. К сожалению, гуссерлевский образ заключения в скобки так и остался не достаточно поясненным. Сам Гуссерль говорит об этой операции то имея в виду «торможение» (приостановку) позиционных актов, то рефлексию над ними. Иногда двусмысленность выглядит почти комично, так как проступает прямо в одном пассаже. Это можно увидеть в «Идеях…»: «Переходя же к феноменологической установке, мы с принципиальной всеобщностью пресекаем совершение любых подобных когнитивных полаганий [речь идет как раз о бытийных полаганиях, т. е. о позиционных актах], а это значит: ‘мы заключаем в скобки’ прежде произведенные, что же касается дальнейших исследований, то мы не соучаствуем в подобных полаганиях; вместо того, чтобы жить в них, совершать их, мы совершаем направленные на них акты рефлексии».[36] Если отказаться от полагания этих актов, как же можно совершать над ними акты рефлексии? Та же двусмысленность проступает и в «Картезианских размышлениях»: «…я, философски размышляя, не придаю более значимости естественной уверенности в бытии мира, свойственной опыту, не осуществляю полагания этого бытия, между тем, как оно все еще присутствует среди прочего и схватывается внимательным взглядом».[37]

Думается, что предпочтение все же следует отдать рефлексии. Под запретом совершения Гуссерль, скорее, понимал запрет на наивное, латентное совершение этих актов, которое, действительно, характерно для естественной установки. Редукция не препятствует бытийному полаганию, она лишь делает его явным, признавая тезис о бытии мира только в качестве результата активности сознания, продуцирующего позиционные акты.

На лингвистическом уровне обсуждаемая методическая операция будет выглядеть как «заключение в скобки» суждения об истинности или ложности той мысли, которая выражена в предложении языка, т. е. как рефлексия, воплощенная в лингвистической фиксации акта, утверждающего логическую валентность пропозиции.

Анализ Фреге показал, что такая лингвистическая фиксация в естественном языке, который как раз и использует Гуссерль для экспликации своих исследований, невозможна. Осуществление суждения-утверждения, то есть признание истинности мысли, имеет в языке всецело латентный характер. Невозможно обнаружить специального знака, который характеризовал бы наличие такого суждения, это суждение-утверждение осуществляется самой формой утвердительного предложения: «Мне представляется, что до сих пор мысль и суждение отчетливо не различались. Возможно, язык сам потворствует этому. Действительно, в утвердительном предложении нет специального компонента, соответствующего утверждению».[38] Утвердительное предложение естественного языка выражает всегда одновременно и неразличенно саму мысль и экзистенциальное полагание мыслимого: «Признание истинности мысли мы выражаем в форме утвердительного предложения. При этом нам не требуется слово ‘истинный’. И даже если мы употребляем это слово, собственно утверждающая сила принадлежит не ему, а форме утвердительного предложения».[39]

Понятно, что Гуссерль не мог серьезно принимать в расчет подобные затруднения, ибо язык сам подлежал редукции, он не имел трансцендентальных полномочий. Если же языку, как мы условились в начале данного анализа, будет приписан первичный конститутивный статус, то данное открытие Фреге представляет собой серьезное препятствие на пути осуществления обсуждаемой методической процедуры. Гуссерль не заметил, что произвести рефлексию над актами бытийного полагания не позволяют выразительные возможности того языка, который он использовал в феноменологии. Произнося «На улице идет дождь», феноменолог оказывается неспособным четко различить и зафиксировать в рефлексии мысль, выражаемую этим предложением и суждение об истинности этой мысли. Это значит, что язык неминуемо затягивает трансцендентального философа в трясину естественной установки, не позволяя нащупать никакой надежной опоры, чтобы удержаться в сфере чистой мысли.

От неизбежной натурализации трансцендентально-индифферентной сферы сознания Гуссерля не спасает и косвенный контекст, предложенный Фреге в качестве выхода из обнаруженного затруднения. Если предложение «На улице идет дождь» поместить в качестве дополнения в более общее предложение с пропозициональной установкой, то, по мысли Фреге, в дополнении связь с референтом устраняется. «Я утверждаю, что на улице идет дождь» — на истинность этого предложения никак не повлияет логическая валентность дополнения «…на улице идет дождь». Дополнение в данном случае выражает нейтральный смысл и ничего более. Вместе с тем, пропозициональная установка «Я утверждаю, что…» как раз, казалось бы, и представляет в данном случае адекватную выразительную структуру языка, способную зафиксировать позиционный акт. Смыслом предложения, выражающего данную пропозициональную установку, становится само бытийное полагание, следовательно, оно не ускользает более от рефлексии, оно дано в своем осуществлении. Однако, данное предложение имеет и референт, а это значит, что мы вновь латентно ввели следующий позиционный акт. Здесь утверждается, что такое событие как позиционный акт, полагающий истинность пропозиции «На улице идет дождь», действительно существует. Нужно ли говорить, что это вновь противоречит последовательно проводимой редукции: ведь любой акт сам должен быть принят во внимание только как смысл, как феномен. Сознание неизбежно натурализируется, язык всегда опережает рефлексивный взор на один шаг, расставляя на его пути подобные «референциальные ловушки».

В довершении к описанным выше трудностям, существенным для структуры естественного языка, то есть того языка, на котором написана феноменологическая теория, обращает на себя внимание сама форма сугубо научного дискурса, выбранного Гуссерлем. Даже если бы язык и позволял избавиться от натурализма, то форма дискурса феноменологии как теории все равно бы загубила все дело. Ведь главный пафос любой научной теории и состоит в утверждении логической валентности, в поиске решения вопросов об истинности или ложности пропозиций. Гуссерль, декларативно заявляя о редукции подобных целей, сам полностью отдает себя в руки такого дискурса. Феноменология как теория тоже провозглашает истины, на сей раз истины о сознании. В этой теории все обстоит так, что будто бы существует сознание как регион абсолютного бытия. Но ведь это откровенная натурализация, с которой сама же феноменология и должна бороться. Гуссерлево « ego cogito cogitatum » противоречит себе. Оно призвано указать на интенционалистский дискурс, но, вместе с тем, имеет статус суждения с положительной логической валентностью. « Ego cogito cogitatum » — так обстоят дела на самом деле, говорит феноменология как научная теория. Феноменология не как теория, а как событие трансцендентальной редукции не имеет дело с вопросами об истине и лжи, такая феноменология «мнит» происходящее, имеет его ввиду лишь в качестве феномена, причем это касается и сферы сознания: само сознание есть феномен, иначе неизбежно падение в натурализм. В этом смысле референционалистский научный дискурс должен быть категорически противопоказан феноменологии.[40]

5 Перспективы компаративных исследований: возможности феноменологии

Теперь обратимся к тому, в чем можно было бы увидеть перспективу результатов феноменологических штудий для философа-аналитика. Последний, будучи чаще всего заинтересованным в предметном полюсе лингвистического опыта, т. е. в изучении смыслов языковых структур без внимания к субъективным процессам познания, получает благодаря феноменологии возможность обратить должное внимание на само осуществление опыта, на переживание смыслов в познающей субъективности. Фреге, например, который здесь представлен как основатель аналитической традиции, практически не уделил место в своих исследованиях изучению субъективного переживания смысла, ограничиваясь четко отличенной от субъективности идеально-объективной составляющей познания. Поэтому можно согласится с утверждением о том, что «замечательно сложная логическая теория, созданная Фреге, остается в резком противоречии с его наивной философией сознания».[41] Гуссерль, напротив, пошел по другому пути. Характеристика внесубъективности, которую он сначала с таким же рвением как и Фреге, в порыве борьбы с психологизмом, приписал смыслу, не переставала беспокоить его своей односторонностью. И поскольку дальнейший исследовательский интерес Гуссерля концентрировался на сознании, постольку тема дескрипции процесса конституирования смысла в субъективности стала центральной в феноменологии. Обращение Гуссерля к этой сфере познавательного процесса, конечно же, было необходимым. Пусть язык (слово, предложение) сколь угодно прочно «цементируют» границы данности смысла, обеспечивают его ясность и доступность, но без сознания, которое «осуществляет себя» в этом смысле, дескрипция опыта выглядит явно не полной. Поэтому Гуссерль переходит от слов языка не к смыслам, как это сделали аналитики, а именно к смыслополагающим, интенциональным актам, без которых язык мертв: «То, что включает в себя дескриптивное единство между физическим знаком-феноменом и значением-интенцией, которая дается в выражении, становится более ясным, когда мы обратим внимание на знак как таковой, т. е. на написанное слово как таковое. Если мы делаем это, то мы имеем внешнее восприятие (или внешнюю интуитивную идею) только похожее одно на другое, чей предмет теряет свой вербальный характер. Если этот предмет снова функционирует как слово, то его представление целиком меняет свой статус. Слово (внешний знак) остается интуитивно представленным, поддерживает свое появление, но мы больше не интендируем его, это больше не является предметом нашей ‘ментальной активности’. Наш интерес, наша интенция, наша мысль — это просто синонимы, взятые в широком смысле — обращены исключительно на вещи, обозначенные в смыслодающем акте».[42] Тем не менее Гуссерль никогда не отказывался от своих антипсихологических тезисов, на которые его направил, как мы помним, Фреге, и не уставал утверждать внесубъективность смысла. Просто эта характеристика претерпела весьма существенное усложнение. Смысл, исходя из более поздних результатов феноменологии, представляет собой по-прежнему «объективное», самотождественное, неразложимое единство, но, вместе с тем, его присутствие всегда характеризуется погруженностью в поле субъективности.

Конечно, нельзя утверждать, что аналитическая философия полностью редуцировала эти темы. П. Грайс одним из первых в англоязычном мире заговорил о различии между « meaning » как стационарным лингвистическим значением и « meaning » как подразумеванием (значением для говорящего), вводя в аналитическую философию темы сознания и интенциональности.[43] Основываясь на этих взглядах и разрабатывая теории интенциональности и речевых актов, один из наиболее авторитетных в современной аналитической традиции философ – Д. Серль открыто утверждает позицию, в соответствии с которой философия языка представляет только внешний уровень более фундаментальной дисциплины — философии сознания.[44]

Именно по отношению к данному направлению аналитической традиции (а к теме интенциональности вплотную подходили также Г. Райл[45] , Г. Бергманн[46] Р. Чизом[47] , У. Селларс[48] , Д. Остин[49] ) вполне уместным представляется проведение параллелей с гуссерлевскими исследованиями. Бесспорно, что феноменология, выработав столь тщательный понятийный аппарат для дескрипции актов сознания может оказаться полезной и в аналитических штудиях. Компаративные работы в этом направлении уже имеют место.[50]

В качестве примера можно привести сравнительный анализ темы интенциональности у Д. Серля и Э. Гуссерля, проведенный современным канадским историком философии Д. Томпсоном. [51] Здесь утверждается, что Серль, как и Гуссерль, считает именно сознание и его структуры отправной точкой философствования. В обоих теориях центральной темой является интенциональность как определяющая характеристика сознания. Оба мыслителя настаивают на единственной абсолютной данности – это данность первичного интенционального содержания в субъективных переживаниях. И тем не менее Серлу, опять же как типичному представителю англоязычной философии, совершенно чужда «трансцендентальная мистерия Гуссерля» (фраза другого известного аналитика, под которой, как кажется, вполне мог бы подписаться и обсуждаемый сейчас американский философ [52]). Серль противостоит Гуссерлю активно, предпринимая попытки заделать ту «трансцендентальную брешь», которая, усилиями феноменологов, образовалась между Сознанием и Природой.

Прежде всего, Серль остается реалистом. Он ни на секунду не сомневается в том, что сознание представляет собой особую, сложно организованную взаимосвязь специфических природных элементов – и, конечно же, основанием для такого суждения выступают современные нейрофизиологические исследования. Но как быть с интенциональностью, которой сам американский философ приписал нередуцируемый субъективный статус? Серль выстраивает свой аргументацию на основании критики следующего пассажа Гуссерля: «Мы не имеем дело с внешним каузальным отношением, где следствие вполне вразумительно может быть тем, что оно само в себе есть без причины, или где причина порождает то, что могло бы существовать и независимо. Более пристальное рассмотрение показывает, что было бы в принципе абсурдным, здесь или в похожих случаях, принимать интенциональное как каузальное отношение, приписывать ему смысл эмпирического, субстанциально-каузального случая необходимой связи». [53] Трансцендентальная брешь возникает из-за принципиального разведения этих двух типов отношений: интенционального и каузального. В последнее, говорит Гуссерль, вступают вещи природного мира внешним по отношению друг к другу образом. Они вполне могут существовать и до и после данной каузальной связи. Иное дело интенциональность: здесь связь акта и объекта неразрывна.

Серль пытается показать, что каузальность, в противовес Гуссерлю, самым тесным образом переплетается с интенциональностью, даже входит в само интенциональное отношение в качестве его внутреннего элемента. Подтверждение этого тезиса американский философ находит в анализе акта восприятия.

Допустим я говорю: «Сегодня, когда я переходил улицу по дороге в университет, меня чуть не сбила машина». Если мне зададут уточняющий вопрос: «Ты уверен, чтозрительно воспринимал (действительно видел) автомобиль?», я отвечу: «Конечно, я воспринимал (действительно видел), как он надвигался на меня с достаточно большой скоростью». Если, используя язык, мы в самом деле различаем по значению два термина «фантазия» и «восприятие», то смысл последнего, кажется, должен быть таков: 1) передо мной находится объект; 2) этот объект существует независимо от меня самого; 3) этот объект является причиной возникновения моего акта внимания к нему. Таким образом Серль пытается показать, что каузальное отношение двух природных объектов (автомобиль и психофизическое состояние человека) само является внутренним интенциональным содержанием того акта, который интендирует значение термина «восприятие». Используя в языке слово «восприятие» мы сами, из своей субъективности, полагаем наличие независимого от нас природного мира и признаем его воздействие на наше тело.

Серль уверен, что такой анализ устраняет разрыв интенционального и каузального, Сознания и Природы. Кто с этим будет спорить? Комичность ситуации, как это становится понятным из анализа Д. Томпсона, заключается в том, что феноменолог, по отношению к которому Серль и пытался выстроить свою критику, с чистой совестью подпишется под результатами этого рассуждения.

Заметил ли американский аналитик, что примирение Сознания и Природы может проходить двумя взаимоисключающими путями? Он, конечно, хотел погрузить интенциональное в природную среду, но вышло как раз наоборот. Серлу удался самый что ни на есть феноменологический анализ восприятия, который показывает, как само представление о природном мире возникает в качестве смысловой данности сознания. Природа сама становится интенциональным содержанием субъективности – а это ведь и есть тезис феноменологии, в соответствии с которым любой объект является интенциональным. Натурализируемая интенциональность оборачивается, скорее, интенционализируемой натуральностью, и достаточно обоснованного преодоления столь раздражающего англо-американских философов трансцендентализма достичь снова не удается.

Однако в традиции аналитической философии имеются и такие разработки темы интенциональности, которые могут поспорить с Гуссерлем не в вопросе о трансцендентальном/каузальном статусе интенционального состояния, а в отношении обоснованности употребления концепта первичной интенциональности (соответствующего Гуссерлевой феноменологии) вообще. Наиболее репрезентативными здесь выглядят исследования английского философа-аналитика Д. Деннета [54], работающего в области философии сознания и искусственного интеллекта.

Деннет обсуждает понятия первичной ( original ) и производной ( derivative ) интенциональностей. Первое означает непосредственно данный в субъективности «внутренний» предмет в корреляции с самим актом познания, второе – «внешним образом» (т. е. за счет окружающей социальной среды) приписанный субъекту предмет познания.

С одной стороны, Деннет полностью соглашается с традиционной по отношению к данной проблеме позицией в том, что AI ( Artificial Intelligence – искусственный интеллект) не обладает первичной интенциональностью, а довольствуется лишь ее производными формами, навязанными ему из вне человеческим сообществом. Однако его точка зрения все же оказывается гораздо более оригинальной. Он утверждает следующее: не только AI , но и человек не обладает первичной интенциональностью. Миф о первичной интенциональности – один из самых глубоких предрассудков классической философской традиции Запада. AI оказывается действительно подобным человеческому сознанию, но не в том, что он как и человек обладает первичной интенциональностью, а, наоборот, в том, что человек, как и AI , ею не обладает. Не AI похож на человека, а человек на AI . Деннет пытается презентировать свою позицию с помощью конкретных примеров.

Некто Джонс, отправившись в космическое путешествие, прибывает на планету Земля-Двойник (ЗД). Все здесь оказывается Джонсу знакомо: люди, дома, деревья, небо – все как на Земле. Пообедав в ресторане, пообщавшись с местными жителями и неспешно прогуливаясь по городу Джонс наткнулся на рекламный проспект, сообщавший об очередном туре скачек на лошадях на местном ипподроме. Джонс был очень возбужден этим обстоятельством и немедленно отправился на ипподром. А возбуждение его было связано с тем, что на Земле он был предупрежден об одной странности фауны той планеты, на которую он улетал. ЗД есть точная копия Земли с одним исключением. Там, на скачках, кроме лошадей можно встретить особых животных – смошадей. Смошади ни по виду, ни по повадкам совершенно не отличаются от лошадей. И тем не менее, смошади не есть лошади.

Так как Джонс имел интерес к познанию и был склонен к самонаблюдению, то его очень волновал вопрос о том, что с ним будет происходить, когда он увидит на ипподроме животных, как он будет пытаться отличить лошадь от смошади. При этом он знал, что данная эпистемологическая ситуация радикализируется тем фактом, что местные жители на ЗД для именования и смошадей, и лошадей используют одно и то же слово – «лошадь», так что выяснить у них с помощью вопроса то, с чем он имеет дело в своем восприятии, не представляется возможным.

Так вот, попав на ипподром и тщательно сосредоточившись на своих внутренних состояниях, наш герой с очевидностью обнаружил, что не имеет в данный момент ничего, что можно было бы назвать первичным интенциональным содержанием. Глядя на проносившихся мимо него животных, он не знал как себя вести, о чем думать: о том, что он имеет действительное восприятие лошади; о том, что он имеет восприятие лошади, но ошибается, так как перед ним на самом деле смошадь; о том, что он имеет действительное восприятие смошади; или о том, что имеет восприятие смошади и ошибается, так как перед ним на самом деле лошадь?

Суть проблемы в том, что восприятие как определенное психическое переживание, действительно, имеет место также, как имеет место физическое состояние автомата Пепси-Колы в тот момент, когда в него опускают монету, но вот само интенциональное содержание в качестве смысловой интерпретации воспринимаемого объекта равным образом отсутствует в обоих случаях.

Как же тогда возникает определенная смысловая интерпретация? Она возникает из фона, окружения, из определенных, но, в конечном счете, произвольных правил приписывания интенциональных содержаний тем или иным состояниям. Если окружающие меня люди соглашаются признать в созерцаемых животных смошадей, то эти животные становятся смошадьми. Окружающие начинают и моему восприятию приписывать определенное интенциональное содержание и говорят: «Сейчас он видит смошадь». В конце концов, я совершаю самый изощренный психический пируэт. Я сам на свое полое переживание налагаю производное интенциональное содержание, принятое мной из сообщества, и убеждаю себя в том, что в самом деле, с очевидностью, вижу смошадь.

Нет сомнения, что сколь бы фантастическим ни выглядел пример Деннета, он, в качестве универсального эпистемологического аргумента, вполне может быть распространен на любое проявление познавательной активности субъекта, на все сферы опыта вообще. Чтобы увидеть здесь проблему, не нужно отправляться в далекое космическое путешествие – разве на Земле нет смошадей? Мы уверены в этом?

Если появление любого интенционального содержания в сознании человека зависит от согласованных правил операций с объектами (более строго – с символами объектов, хотя Деннет не заостряет внимание на лингвистической стороне вопроса), то AI думает и понимает ничуть не меньше человека, точнее, человек понимает ничуть не больше, чем AI . Система программ возможного AI может охватить собой весь мир так, что при взаимной согласованности правил обхождения с объектами своей деятельности каждый элемент AI будет демонстрировать понимание (в прямом и единственном смысле этого слова) происходящего, этот мир будет также полон смысла, как и человеческий мир.

Понятно, что такой взгляд на природу сознания будет противоречить результатам феноменологических исследований, как отрицающий «внутреннюю» очевидность ментальных феноменов. В такой ситуации логично предположить максимальную интригу и полемичность диалога деннетовской позиции и немецкой феноменологии. Вместе с тем, именно эта полемичность, как представляется, может создать предпосылки для предельного прояснения единой для обеих философских направлений темы – интенциональности, ибо в ней должны быть учтены все наиболее каверзные аргументы противоположных сторон.

Перспективу диалога с феноменологией можно обнаружить также и в тех исследованиях аналитической традиции, которые касаются темы интенциональности со стороны разработки формально-логического аппарата для описания контекстов веры и мнения. Здесь имеются в виду работы в области модальной и интенсиональной логики. Семантика возможных миров С. Крипке является тому хорошим примером.

И, наконец, феноменология, что является уже не прогнозом, а констатацией существующего положения дел, все больше и больше обращает на себя внимание со стороны когнитивной науки. Пожалуй, самая знаменитая проблема позитивно-научных исследований сознания – это проблема « mind — body » (сознание-тело). Материалистические теории сознания, которые составляют основную массу исследований в области когнитивной науки, прилагают усилия к тому, чтобы исключить субъективность сознания из общенаучной картины мира. Для этого нужно постулировать сведение ментальных переживаний к их нейрофизиологической основе и заявить о возможности объективного исследования этих структур. Однако данная проблема оказывается более сложной, чем могли предполагать убежденные материалисты. И в последнее время некоторые представители когнитивной науки открыто начали заявлять приоритет first — person position (позиция первого лица) в изучении ментальных явлений в противовес third — person position (позиция третьего лица) – ортодоксальной точки зрения когнитивных исследований. Именно поэтому здесь возник устойчивый интерес к методам феноменологии, которая оказалась самым мощным исследовательским проектом изучения сознания со стороны first — person position в ХХ веке.[55]

 [1] Рорти Р. Американская философия сегодня // Аналитическая философия (антология). М .: ДИК , 1998. с . 433 — 453.

[2] См . об этом : Tugendhat E. Description as the Method of Philosophy // Linguistic Analysis and Phenomenology. London and Basingstoke. The Macmillian press ltd, 1972. pp. 256 — 266.

[3] См .: Hems J. M. Husserl and/or Wittgenstein // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague, 1976. pp. 56 — 84.

[4] См . об этом : Follesdal D. Introduction to Phenomenology for Analytic Philosophers // Contemporary Philosophy in Scandinavia. Baltimor and London: The Johns Hopkins press, 1972. pp. 417 — 429.

[5] См . об этом : Husserl E. Logische Untersuchungen. Max Niemeyer Verlag T u bingen, Bd. 2, Teil. 1, 1980. и Frege G. U ber Sinn und Bedeutung // Zeitschrift fur Philosophie und philosophische Kritik 100, 1892. S . 25 – 50.

[6] С м . об этом : Frege G. Review of Dr. E. Husserl’s “Philosophy of Arithmetic” // Mind, vol. LXXXI, № 323, 1972. pp. 321 – 337.

[7] Husserl E. Logische Untersuchungen. Max Niemeyer Verlag T u bingen, Bd. 2, Teil. 1, 1980. S . 161 .

[8] Фреге Г. Смысл и значение // Фреге Г. Избранные работы. М.: ДИК, 1997. с. 28.

[9] Dummett M. Frege. Philosophy of Language. Harper & Row Publishers. New York; Evanston, San Francisco, London, 1973. p. 179.

[10] Solomon R. Sense and Essence: Frege and Husserl // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague, 1976. p. 47.

[11] Tragesser R. S. Husserl and realism in Logic and Mathematics. Cambridge University press, 1984. p. 12.

[12] Dummett M. Frege. Philosophy of Language. Harper & Row Publishers. New York ; Evanston , San Francisco , London , 1973. p . 683.

[13] Кюнг Г. Мир как ноэма и как референт // Аналитическая философия (антология). М.: ДИК, 1998. c . 302.

[14] Dummett M. Frege. Philosophy of Language. Harper & Row Publishers. New York; Evanston, San Francisco, London, 1973. p. 153.

[15] Гуссерль Э. Картезианские размышления. СПб.: Наука, Ювента, 1998. с. 84.

[16] Ricoeur P. Husserl and Wittgenstein on Language // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague , 1976. p . 89.

[17] См.: Витгенштейн Л. Логико-философский трактат // Витгенштейн Л. Философские работы. М.: Гнозис, 1994. Ч 1. с. 6 – 12.

[18] См. по этому поводу: Суровцев В. Автономия логики: Источники, генезис и система раннего Витгенштейна. Томск, 2001.

[19] Ricoeur P. Husserl and Wittgenstein on Language // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague, 1976. p. 90.

[20] Dummett M. The Logical Basis of Metaphisics. Cambridge, Massachusetts; Harvard University Press, 1991. p. 1.

[21] См . по этому поводу : Church A. Introduction to Mathematical Logic, vol. 1, Princeton, 1956.

[22] Кюнг Г. Мир как ноэма и как референт // Аналитическая философия (антология). М.: ДИК, 1998. с. 307.

[23] Solomon R. Sense and Essence: Frege and Husserl // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague, 1976. p. 50.

[24] См .: Apel K.-O. Linguistic Meaning and Intentionality: The Relationship of the a priori of Language and the a priori of Consciousness in Light of a Transcendental Semiotic or Linguistic Pragmatic // Phenomenology and beyond: The Self and its Language. Dordrecht, Boston, London; Kluwer academic publichers, 1989. pp. 102 –118; Указать русский перевод . Апель К.-О. Развитие «аналитической философии языка» и проблема «наук о духе» // Апель К.-О. Трансформация философии. М ., 2001. с . 103 – 170.

[25] См .: Ihde D. Some Paralleles between Analysis and Phenomenology // Analytic Philosophy and Phenomenology. The Hague, 1976. pp. 56 — 84.

[26] См .: Pettit P. On Phenomenology as a Methodology of Philosophy // Linguistic Analysis and Phenomenology. London and Basingstoke. The Mcmillian press ltd, 1972. pp. 241 — 255.

[27] Haaparanta L. Analysis as the method of Logical Discovery: Some Remarks on Frege and Husserl // Synthese by Kluwer Academic Publishes 77 (1988). pp. 73 — 97.

[28] Wittgenstein L. The Blue and Brown Books. Oxford, 1958. p. 18.

[29] Tugendhat E. Description as the Method of Philosophy // Linguistic Analysis and Phenomenology. London and Basingstoke. The Macmillian press ltd, 1972. p. 262.

[30] Ibid ., p . 284.

[31] Husserl E. Logische Untersuchungen. Max Niemeyer Verlag T u bingen, Bd. 2, Teil 2, 1980. S . 36-37.

[32] Wittgenstein L. Vermischte Bemerkungen. Frankfurt a. M.: Suhrhamp, 1977. S. 27.

[33] Husserl E. Logische Untersuchungen. Max Niemeyer Verlag T u bingen, Bd. 2, Teil 2, 1980. S . 465.

[34] Ibid., S . 580.

[35] Фреге Г. Логические исследования. Томск: Водолей, 1997. c . 28.

[36] Гуссерль Э. Идеи к чистой феноменологии и феноменологической философии. М.: ДИК, 1999. c . 111.

[37] Гуссерль Э. Картезианские размышления. СПб.: Наука, Ювента, 1998. c . 346.

[38] Фреге Г. Логические исследования. Томск: Водолей, 1997. с. 28.

[39] Там же, с. 28.

[40] См. по этому поводу: Ладов В. А. Язык феноменологии // Актуальные проблемы социальных и гуманитарных наук. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2002. с. 40 — 47.

[41] Mohanty J. N. Husserl, Frege and the Overcoming of Psychologism // Philosophy and Science in Phenomenological Perspective. Dordrecht, 1984. p. 148.

[42] Husserl E. Logische Untersuchungen. Max Niemeyer Verlag T u bingen, Bd. 2, Teil. 1, 1980. S . 40.

[43] См .: Grice P. Studies in the Ways of World. Cambridge, Mass., Harvard University Press, 1989.

[44] См .: Searle, J. R. Speech Acts. An Essay in the Philosophy of Language. Cambridge, 1969; Searle, J. R. Intentionality. An Essay in the Philosophy of Mind. Cambridge , 1982; и др. работы. Указать работу «Что такое интенциональное состояние ?» на русском, а также работу «Открывая сознание заново».

[45] См.: Райл Г. Понятие сознания. М., 1999.

[46] См .: Bergmann G. Intentionality // Intentionality, Mind and Language. Ed.: A. Marras. Urbana; University of Illionis press, 1972. pp. 287 – 320.

[47] См .: Chisholm R. M. Sentences about Believing // Intentionality, Mind and Language. Ed.: A. Marras. Urbana; University of Illionis press, 1972. pp. 31 – 51.

[48] См .: Sellars W. Notes on Intentionality // Intentionality, Mind and Language. Ed.: A. Marras. Urbana; University of Illinois press, 1972. pp. 321 — 334.

[49] См.: Остин Д. Избранное. М.: ДИК, 1999.

[50] См ., например : Smith B. Towards a History of Speech Act Theory // Speech Acts, Meanings and Intentions. Critical Approaches to the Philosophy of John R. Searle, Berlin/New York: de Gruyter (1990), 29-61; Thompson D. Intentionality and Causality in John Searle // Canadian Journal of Philosophy, 16 (1986). p. 83-97.

[51] См : David L. Thompson. On Naturalizing Intentionality // http://ucs.mun.ca/~davidt/index.html. (Текст доклада, прочитанного Д. Томпсоном на ежегодном заседании Канадской философской ассоциации в 1986).

[52] См .: Smith B. Logic and Formal Ontology // Husserl’s Phenomenology: A Textbook. Lanham: University Press of America, 1989. p. 29.

[53] Husserl E. Logical Investigations , 2 vols. New York: Humanities Press, 1970. pp. 571-572.

[54] D. Dennet (with J. Haugeland) Intentionality // The Oxford Companion to the Mind, in R. L. Gregory, ed., Oxford University Press 1987.

[55] См ., например : Gallagher S. Mutual Enlightment: Resent Phenomenology in Cognitive Science // Journal of Consciousness Studies 4, № 3, 1997. p. 195 — 214.

[56] Frege, G. Selected Writings. Trans. by M.Black and P.Geach. Ox., 1952.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.i-u.ru/

Реферат: Плюсы и минусы понятия репрезентативная фирма: аналитический обзор

[pic]

Плюсы и минусы понятия «репрезентативная фирма»: аналитический обзор

Выполнил: Грибалев С. А.

Группа 204

Москва

2001

Вступление

Английский экономист Альфред Маршалл занимает важное место среди классиков политэкономии конца XIX — начала XX века. Значение работ этого экономиста выходит далеко за временные рамки его жизни и деятельности. Ряд предложенных им идей лег в основу одного из ключевых разделов современной экономической теории — так называемой микроэкономики.

Родился Альфред Маршалл в Лондоне 26 июня 1842 года. Получил образование в Кембриджском университете. С 1877 года возглавлял
Бристольский университет, где занимался главным образом различной административной деятельностью. В 1883-1884 годах читал лекции в
Оксфордском университете; затем в 1885-1903 годах был профессором политэкономии в Кембриджском университете. В начале 90-х годов работал в
Королевской комиссии по труду. В 1908 году А. Маршалл оставил кафедру политэкономии Кембриджского университета и до конца жизни занимался созданием своих трудов. Умер А. Маршалл 13 июля 1924 года.

Альфред Маршалл опубликовал целый ряд работ по проблемам капиталистической экономики: «Экономика промышленности», «Промышленность и торговля», «Деньги, кредит и торговля», «Принципы политической экономии».

Об огромном влиянии А. Маршалла на экономическую науку в первые десятилетия XX века говорит следующая оценка: «Вероятно, можно без ошибки сказать, что авторитет Маршалла в течение нескольких десятилетий был, и все еще остается наивысшим среди экономистов мира, говорящих на английском языке… В течение многих лет он рассматривался как глава английских экономистов».

Работа Альфреда Маршалла «Принципы политической экономии» коренным образом изменила дальнейшее развитие западной политэкономии, направив его по новому руслу. Не случайно идеи Альфреда Маршалла по их значимости и влиянию на политэкономию рассматриваются многими историками экономической мысли как некая «маршаллианская революция».

Маршалл выгодно отличается очень многогранным представлением о личности экономиста-исследователя, учитывая необходимые его черты, такие как трезвость суждений, ориентация исследования не на практический результат, а на познание сущности предмета, дисциплинированное воображение, уверенность, доброжелательность и осмотрительность.

Характерной чертой маршалловой методологии является житейское практическое рассмотрение с использованием методов опыта и здравого смысла.
Подчеркивается необходимость рассмотрения процессов во всей их совокупности с учетом влияния всех факторов, включая неэкономические. Маршалл обращает внимание на разумное сочетание индукции и дедукции для каждого конкретного случая, признавая необходимость и того и другого. При этом Маршалл ратует за осторожное, постепенное и разумное движение к прогрессу с обязательным упором на практический опыт.

Рассматривая закономерности складывания спроса, предложений, цены, эластичности предложения и спроса по цене Альфред Маршалл выдвинул ряд новых подходов, понятий и категорий, прочно вошедших в арсенал экономической науки. Эти исследования позволили Маршаллу разработать одну из наиболее значительных своих теорий — теорию о репрезентативной (или представительной) фирме, создающей основу для анализа закономерностей предложения.

Понятие репрезентативной фирмы и ее экономический смысл

Согласно определению Маршалла, репрезентативная фирма – это в известном смысле средняя фирма. Используя термин «репрезентативная фирма», мы подразумеваем фирму, которая располагает какой-то долей внешней и внутренней экономии различных видов, согласно совокупному масштабу производства той отрасли, в которой функционирует фирма. Что же касается других ее характеристик, то Маршалл предлагает следующее:

1. Возраст. Достаточно длительный период существования, что подразумевает устойчивую систему деловых связей и достаточно постоянный круг клиентов. На мой взгляд, Маршал допускает здесь достаточно серьезную ошибку, так как в период экономического роста или внедрения новой технологии появляется несравнимо большее число новых фирм, которым удалось удержаться на плаву и обладать всеми характеристиками, за исключением возраста, нашей

«старой» представительной фирмы.

2. Успехи. Средние, что объясняется консервативностью в решениях и нормальным (т.е. характерным для совокупного объема производства) доступом к получению внутренней и внешней экономии.

3. Рабочая сила. Персонал составляют люди с нормальными способностями. Ничего экстраординарного ни в менеджерах, ни в подчиненных не наблюдается. Все решения принимаются, исходя из здравого смысла и опыта, что был приобретен за время работы.

4. Другие. Вид производимого товара. Условия сбыта. Экономическая конъюнктура.

Определив основные свойства репрезентативной фирмы, я бы хотел немного сказать о ее экономическом смысле. Наиболее важное значение для экономической теории имеет то, что модель «средней» фирмы позволяет с наибольшей точностью определить размеры внешней и внутренней экономии, которая достигается в крупном масштабе, для конкретной отрасли в отдельной стране. Разработка концепции репрезентативной фирмы позволила Альфреду
Маршаллу определять долю экономии гораздо точнее, чем с помощью метода случайной выборки малого количества фирм. Это достигается путем тщательного анализа большого количества фирм в отрасли, и в итоге мы получаем искомую
«среднюю» фирму. Естественно, что Маршалл не использует лишь математический анализ данных для определения характеристик этой фирмы, а во многом полагается на зрелые суждения и здравый смысл. Но такой подход имеет и отрицательную сторону, так как данный метод достаточно субъективен. Для преодоления этого барьера я бы предложил определять репрезентативную фирму, основываясь на мнениях большого числа компетентных людей, а не на мнении одного человека, пусть и великого.

Согласно теории Альфреда Маршалла рост общего объема производства определенного товара увеличивает (в большинстве случаев) размер представительной фирмы. В таком случае внутренняя экономия производства возрастает, следовательно, фирма увеличивает и внешнюю экономию в сфере своего влияния. Такие трансформации позволяют производить товары с пропорционально меньшими, относительно прошлого, издержками, затратами труда и т.д. Ниже я рассмотрю влияние объема производства на издержки более подробно.

Производство, издержки и цена

В рамках определения цены только соотношением спроса и предложения
Альфред Маршалл достаточно оригинально включил в эту систему издержки производства. И прежде всего предельные издержки, т.е. затраты на производство последней единицы того или иного товара, которые определяют минимальную цену, удовлетворяющую производителя, т.е. так называемую цену предложения. Маршалл отметил, что цена предложения определенной фирмы непосредственно зависит от денежных издержек только при том условии, если издержки производства единицы продукции остаются неизменными при различных объемах производства (по его терминологии, если для данного случая осуществляется так называемый закон постоянной отдачи). «Если взять некоторые товары, которые практически полностью подвержены действию закона постоянной отдачи, — указал Маршалл, — т. е. средние издержки на их производство находятся примерно на одинаковом уровне независимо от того, производятся ли она в малых или больших количествах. В это случае нормальный уровень, вокруг которого колеблется рыночная цена, и составит указанные определенные и фиксированные (денежные) издержки производства».

Однако для большинства производств существуют иные закономерности. В одних случаях издержки производства единицы продукции с ростом объема производства снижаются (действует так называемый закон возрастающей отдачи), в других издержки производства единицы продукции с ростом объема производства возрастают (действует так называемый закон падающей отдачи). В обоих случаях цена предложения соответствующих фирм определяется уже не средними издержками производства, а количеством произведенной продукции (точнее, издержками производства, скорректированными на изменение объема производства, т.е. предельными издержками производства). В производствах, где господствует закон возрастающей отдачи, с увеличением объема произведенной продукции в связи со снижением предельных издержек снижается и цена предложения; в производствах, где действует закон падающей отдачи, с ростом объема продукции растут и предельные издержки производства, что ведет соответственно к росту цены предложения. Соотношение спроса и предложения, влияя на объем продукции, поступающей на рынок, тем самым влияет на предельные и соответственно на средние издержки, которые в свою очередь влияют на предложение данной фирмы. Зависимость издержек производства от объема продукции (т.е. снизятся, возрастут, останутся постоянными эти издержки при увеличении объема производства) обусловлена прежде всего техническими возможностями производств.

Заключение

Экономическая теория Маршалла оказала заметное влияние на развитие экономической теории. Введенные кембриджской школой в научный оборот концепции репрезентативной фирмы и издержек производства стали предметом последующего изучения и развития. Современными экономистами широко используется и модифицируется разработанные Маршаллом теории эластичности спроса и предложения, совершенной конкуренции, квазирентного дохода и др.

Маршалл определил экономику как: «учение о нормальной жизнедеятельности человечества». Этим он показывает, что экономическая теория – это не
«искусство для искусства». Альфред Маршалл предполагал ее практическое применение, и концепция репрезентативной фирмы яркий тому пример.

Список литературы

1. Маршалл А., «Принципы экономической науки» — М.: 1993.

2. Ридер по истории экономической мысли. Составитель О. И. Ананьин – М.:

ГУ-ВШЭ, 2000.

3. «История экономических учений». Под ред. В. Автономова, О.Ананьин,

Н.Макашевой – М.: ИНФРА-М, 2000.

4. Блауг М., «Экономическая мысль в ретроспективе» — М.: 1994.

Учебное пособие: Основные понятия грузоведения

1. Цель, задачи, предмет дисциплины «Грузоведение»

Дисциплина «Грузоведение» занимает важное место в формировании специалистов по коммерческой эксплуатации автомобильного транспорта и их подготовке для изучения других специальных дисциплин, в первую очередь дисциплины «Грузовые автомобильные перевозки».

Теоретические, практические и методические вопросы, касающиеся свойств грузов и их влияния на технологию и организацию погрузочно-разгрузочных процессов и транспортирование различных видов грузов. Основное внимание уделено транспортным характеристикам грузов как совокупности их свойств, определяющих условия и технику перевозки, погрузки и хранения. К ним относятся объемно-массовые характеристики, режимы хранения, физико-химические свойства, особенности упаковки и тары, а также некоторые товарные свойства.

Свойства грузов и их транспортные характеристики связаны с технологией перевозки. В последние годы форма предъявления грузов к перевозке в значительной степени повлияла на специализацию транспорта, в связи с чем определяются новые требования к конструкции транспорта и перегрузочной техники.

Основной предмет «Грузоведения» – груз. На разных этапах экономического цикла производство – транспортирование – потребление результат труда каждый раз предстает в новом качестве. На первом этапе результат – это продукт, т.е. категория, обладающая потребительской стоимостью. Продукт может быть реализован полностью или частично использован для продажи или потребления в другом месте. В этом случае он становится товаром. С момента передачи транспорту для пространственного перемещения (второй этап) продукт приобретает новое качество – становится грузом, т.е. объектом транспортирования. На третьем этапе в результате реализации потребительской стоимости груз опять выступает в роли продукта. Стоимость продукта слагается из стоимости его изготовления и стоимости его транспортирования. Потребительская стоимость максимальна, поскольку она может быть реализована в полной мере. Следовательно, в экономическом цикле производство – транспортирование – потребление материальный результат труда последовательно проходит по схеме продукт (или товар) – груз – продукт. Схема замкнута, если на последнем этапе потребительская стоимость погашается потребителем, и не замкнута – если указанная стоимость используется для расширенного воспроизводства.

В процессе перемещения груза основными участниками транспортирования становятся не производитель и потребитель продукта, а грузовладелец и владелец подвижного состава со своими обслуживающими организациями. Естественно, объективно транспортирование повышает стоимость продукта для потребителя, поэтому необходимо сокращать транспортные издержки, разумеется, не в ущерб сохранности, своевременности и безопасности доставки груза.

2. Классификация грузов по физическим свойствам, способу погрузки-разгрузки, весу, размеру, степени использования грузоподъемности, условиям перевозки, степени опасности

Транспортная классификация грузов, единая для всех видов транспорта по свойствам, которые определяют различные стороны процесса перевозки и хранения, отсутствует. На каждом виде транспорта существует своя классификация, учитывающая их особенности.

Например, классификация грузов на автомобильном транспорте:

  • по виду тары: тарные, бестарные;

  • по массе одного грузового места: штучные до 250 кг., а для катных грузов (бочки, катушки, кабели). – до 500 кг.; повышенной массы от 250 кг., а для катных от 500 кг до 30 т; тяжеловесные (штучные неделимые) массой 30 т и более;

  • по размерам: допускаемые к перевозкам по дорогам общего пользования и крупногабаритные. У последних один из размеров не должен превышать по ширине 2,5 м., по высоте 3,8 м., длина за пределы заднего борта кузова 2 м;

  • по способу погрузки и выгрузки: штучные, сыпучие:

  • навалочные и наливные;

  • по размеру отправки: мелкопартионные (массой до 5 т.);

  • партионные (от 5 до 30 т.) и массовые (более 30 т.);

  • по специфическим свойствам: скоропортящиеся, опасные, антисанитарные (мусор), живые (скот, птица, пчелы).

Наиболее удобна транспортная классификация, применяемая на морском транспорте. По этой классификации все грузы делят на 3 группы: массовые, генеральные (штучные) и особорежимные.

К первой группе относят насыпные, наволочные, наливные и лесные грузы, которые имеют определенную массу. Насыпные и наволочные грузы перевозят без тары. К насыпным в основном относят зерно и семена всех видов сельскохозяйственных культур, к наволочным – уголь, песок, гравий, камень. Эти группы предъявляют к перевозке преимущественно большими партиями, обеспечивающими плотную загрузку вагонов, судов и автомобилей. Наливные – это жидкие грузы, которые перевозят наливом в специальном подвижном составе (цистернах, танкерах, бензовозах). К лесным относят круглый лес, пиломатериалы, фанеру и другие изделия из древесины.

Генеральные, или штучные грузы, перевозят упакованными в разнообразную тару или без упаковки. По числу наименований это самая многочисленная категория грузов.

Штучные грузы делят на негабаритные, тяжеловесные и легковесные. Тяжеловесными считают на водном транспорте груз, имеющий массу одного места более 1 т., на железнодорожном – более 0,5 т, на автомобильном – более 30 т; а легковесными – грузы, 1 т которых занимает объем более 2 м.куб. (вата, спички, тряпье и другие). Негабаритными (длинномерными) называют грузы, которые по своим размерам выходят за пределы габарита подвижного состава.

К третьей группе относят особорежимные грузы, т.е. грузы, которые хранят и перевозят при условии соблюдения специальных правил. К ним относят опасные и скоропортящиеся грузы, а также живой скот и сырые животные продукты.

3. Маркировка грузов

Целью маркировки является наглядный показ следующих обязательных требований:

  • каждая отправленная грузовая единица должна следовать определенным путем и достигнуть места назначения;

  • с грузовой единицей следует обращаться бережно во время хранения, транспортирования, при погрузочно-разгрузочных работах и распаковке;

  • груз должен быть доставлен комплектно и в сохранности.

Все грузы, принимаемые к перевозке, независимо от вида сообщения, должны иметь маркировку, которая на всех видах транспорта одинаковая. Маркировкой называют различного вида знаки, рисунки, надписи или условные обозначения, наносимые на грузы, устанавливающие порядок их учета и меры по сохранности при транспортировке. Поэтому маркировку наносят так, чтобы она была легко видна и сохранялась до конца перевозки. Различают маркировку товарную, отправительскую, специальную и транспортную.

Товарная (фабричная) маркировка содержит наименование изделия и название производителя товара, его адрес, заводскую марку, указание сорта и другие необходимые сведения о товаре. Отправительская маркировка содержит номер места (в числителе) и число мест (в знаменателе), наименование отправителя и получателя, пункт отправления и назначения.

Социальная (предупредительная) маркировка указывает способ хранения груза и обращение с ним в пути и во время грузовых операций. На опасные грузы наносят дополнительную маркировку знаками, надписями и цветными наклейками согласно правилам о перевозке этих грузов.

Транспортная маркировка наносится отправителем в виде дроби и рядом с дробью номер грузовой накладной, например, 500 / 20 = 345584. Транспортную маркировку наносят на грузовые места независимо от отправительской маркировки.

4. Раскройте содержание операций: подготовка груза к перевозке, хранение груза

Груз к перевозке должен быть подготовлен таким образом, чтобы были обеспечены сохранность и безопасность его перевозки, рациональное использование подвижного состава, ускорение выполнения грузовых операций. В комплекс мероприятий, связанных с подготовкой грузов к перевозке, входят следующие: приведение продукции в качественное состояние, надлежащая упаковка с укрупнением грузовых мест в транспортные пакеты, маркировка грузов, взвешивание грузов грузоотправителем, осмотр грузов соответствующими контрольными и надзорными органами (хлебной или карантинной инспекцией, ветеринарно-санитарным надзором).

Требования к отгружаемой продукции, а также к ее упаковке и маркировке устанавливаются стандартами на данную продукцию. Ряд требований на данную продукцию предусмотрен в Правилах и Технических условиях.

Предъявляемый к перевозке груз отправитель должен подготовить таким образом, чтобы в процессе перевозки были обеспечены безопасность движения поездов, сохранность груза и вагона. С этой целью отправитель должен:

  • надежно закрепить груз внутри упаковки;

  • подвижные части груза застопорить или закрепить относительно неподвижных частей;

  • проверить прочность узлов и деталей груза, предназначенных для постановки крепления, с тем, чтобы они могли воспринимать передаваемые на них усилия от крепления;

  • при необходимости дооборудовать груз приспособлениями для его крепления.

Условия хранения грузов на складах определяются в основном необходимостью поддержания заданной температуры и влажности окружающего воздуха. Температура, влажность и скорость обновления воздуха создают микроклимат склада, который формируется под воздействием:

  • географической широты, климатических условий и рельефа местности;

  • формы и материала конструктивных элементов склада;

  • тепло-, газо- и влагонепроницаемости конструктивных элементов склада;

  • интенсивности суммарной (прямой и рассеянной) солнечной радиации;

  • направления и скорости ветра;

  • наличия и интенсивности атмосферных осадков;

  • эксплуатационных особенностей работы склада;

  • наличия или отсутствия груза на складе и свойств самого груза.

От воздействия колебаний температуры и влажности наружного воздуха груз защищен ограждениями склада, однако необходимо учитывать наличие только естественной вентиляции, открытие дверей при ПРР в течение продолжительного времени, значительную теплопроводность некоторых конструкционных материалов ограждений и наличие неплотностей в ограждениях.

Тепло- и массообмен между грузом и воздухом в помещении склада имеет свои особенности. Даже в загруженном складе 40… 50% внутреннего объема занимает воздух, который с разной интенсивностью взаимодействует с наружным воздухом.

Для универсальных складов типичен естественный или естественно-принудительный воздухообмен, который осуществляется путем перемещения воздуха вследствие разности значений его удельного веса в холодном и теплом состоянии (так называемый тепловой напор) и вследствие ветрового напора наружного воздуха на ограждения склада.

5. Классификация грузов для годового и квартального планирования перевозок

При разработке годовых и квартальных планов перевозок должны обеспечиваться:

  • полное и своевременное удовлетворение потребностей грузоотправителей в перевозках грузов с наименьшими транспортными затратами;

  • экономически целесообразное распределение перевозок грузов между различными видами транспорта, рациональное взаимодействие автомобильного транспорта с другими видами транспорта и максимальное уменьшение неравномерностей перевозок с учетом сезонных потребностей;

  • эффективное использование подвижного состава автомобильного транспорта за счет максимального использования грузоподъемности автомобилей, сокращения порожних пробегов и простоев под грузовыми операциями, повышения сменности их работы;

  • ритмичное предъявление грузов к перевозке в объемах, предусмотренных планом перевозок.

Организации, планирующие перевозки грузов, разрабатывают и представляют заявки на перевозку только той продукции, которая производится и реализуется подведомственными предприятиями, за исключением заявок на перевозки:

  • лома черных и цветных металлов, отправляемого организациями объединения Вторчермет и Вторцветмет, вторичного сырья и возвратной тары, отправляемых предприятиями и организациями Вторсырья и;

  • продовольственных и промышленных товаров народного потребления, изготовляемых предприятиями промышленности, поставка которых осуществляется оптовыми организациями и предприятиями системы Министерства торговли (базами, конторами и т.п.);

  • нефти и нефтепродуктов, отправляемых нефтесбытовыми организациями;

  • грузов, отправляемых с баз и складов снабженческо-сбытовых органов;

  • грузов, перевозимых в централизованном порядке с железнодорожных станций, портов, пристаней.

6. Классификация грузов по отраслевому признаку

По отраслевому признаку грузы подразделяют на следующие группы:

  1. промышленные: руды и рудные концентраты, твердые виды топлива – уголь, кокс, горючие сланцы, торф, древесный уголь, пек, нефть и нефтепродукты и пр.; черные металлы – железо, чугун, ферросплавы, листовая сталь, трубы;

  2. сельскохозяйственные: продукция растениеводства и животноводства;

  3. лесопромышленные:

    • необработанные лесоматериалы относят к продукции лесозаготовительной промышленности;

    • продукция лесопильной и деревообрабатывающей промышленности;

    • пиленый лес: эндсы; скетлинги; багеты; дилсы; батенсы; бордсы; наметельники; файервуд;

    • горбыль – остатки бревен после распиловки с одной полукруглой стороной;

    • круглый лес: бревна; капбалки; телеграфные столбы; пропсы; раундвуд; майнинг-тимбер; балансы; шесты, жерди, колья; дрова;

    • тесаный лес: слипперы; полуслипперы (шпалы);

    • колотый лес: клепка бочарная; паркет; тарные пиломатериалы; плитки кровельные и облицовочные, которые изготовлены из сосны, ели, пихты, кедра и осины.

  4. строительные: цемент, кирпич, щебень, гравий, песок, керамзитовые песок и гравий, алгопоритовые песок и гравий, листовое стекло, огнеупорные материалы и изделия, строительные теплоизоляционные материалы и изделия, рулонно-кровельные материалы – рубероид, толь и пергамин, железобетонные фермы и балки, панели;

  5. торговые и прочие.

При группировке сведений о перевозках грузов и транспортных связях отнесение того или иного груза к определенной группе производят по группировочному признаку предприятия или организации, осуществляющих вывоз груза.

7. Совместимость грузов при перевозке и хранении

Грузы считаются совместимыми, если при их хранении или перевозке в одном грузовом помещении исключено их взаимодействие, которое может привести либо к обесценению и снижению качества этих грузов или одного из них, либо к пожару, взрыву, выделению ядовитых газов и т.п.

Возможность совместной перевозки различных скоропортящихся грузов.

В фургон АТС или контейнер грузоотправителем одновременно могут загружаться для доставки разные виды скоропортящихся грузов, входящих в одну группу, для которых установлен одинаковый температурный режим. В этом случае время доставки принимается для наименее стойкого груза (с наименьшей предельной продолжительностью транспортирования). Перечень групп и входящих в них скоропортящихся продуктов, допускаемых к совместной перевозке в кузове АТС или контейнере, приведен в Правилах перевозок скоропортящихся грузов автомобильным транспортом.

Не допускаются к совместной перевозке в одном кузове или контейнере с другими продуктами следующие виды грузов:

• замороженная и охлажденная рыба;

• сельдь, соленая рыба, икра;

• рыбокопчености;

• сухая и копчено-вяленая рыба и сухие рыбные концентраты;

• охлажденное мясо;

• мясокопчености и копченые колбасы;

• сыры всех видов;

• плоды, обладающие сильным ароматом, – апельсины, лимоны, мандарины, дыни (за исключением лимонов и грейпфрутов, допускаемых к совместной перевозке);

• овощи с резким запахом (лук, чеснок);

• хлебопекарные дрожжи;

• маргарин.

Не допускается перевозка замороженных грузов совместно с охлажденными или остывшими, а также остывшего мяса с охлажденным.

Совмещение в одном грузовом помещении упакованных в плотную тару и неупакованных грузов приводит к снижению в нем равновесной относительной влажности воздуха и увеличению усушки неупакованного груза. При совместной перевозке неупакованного мороженого мяса и жиров или сливочного масла резко возрастает относительная усушка мяса, тогда как на качество жиров или масла снижение влажности воздуха заметного влияния не оказывает. Также влияние может наблюдаться и при совместной перевозке однородных грузов, например неупакованного мороженого мяса и брикетированного, упакованного в полиэтиленовую пленку.

Допускаются к совместной перевозке мясо, масло и жиры; охлажденное мясо, мясопродукты, консервы; яйца и молочные грузы.

8. Классификация грузов в зависимости параметров

1. Классификация длинномерных крупногабаритных грузов, перевозимых различными видами транспорта:

  • Категория автомобильной дороги, допускающая грузы к перевозке автомобильным транспортом без реконструкции кривых в плане по длине и ширине

  • Степень боковой негабаритности и ограничения для грузов, перевозимых железнодорожным транспортом по длине и ширине

  • Класс водного пути и ограничения для грузов, перевозимых речным транспортом по длине и ширине

2. Классификация крупногабаритных грузов по высоте

  • Напряжение ЛЭП, допускающее грузоперевозки автомобильным транспортом под ней без ее демонтажа и отключения

  • Грузы, перевозимые железнодорожным транспортом при соответствии габариту погрузки

  • Класс водного пути для грузов, перевозимых речным транспортом без реконструкции мостов

3. Группа грузов по массе.

4. Группа грузов по объему.

9. Физико-химические свойства грузов, необходимость их учета при перевозке, хранении и погрузке-выгрузке

Груз – продукт производства (сырье, полуфабрикат, готовая продукция), принятый транспортом к перевозке. Если груз упакован в соответствующую по условиям перевозки тару, замаркирован согласно правилам, находится в надлежащем кондиционном состоянии и может быть сохранно перевезен, то считается, что он находится в транспортабельном состоянии.

Совокупность свойств груза, определяющая условия и технику его перевозки, перегрузки и хранения, носит название транспортной характеристики груза. Груз характеризуется режимом хранения, способами перегрузки, упаковки и перевозки, физико-химическими свойствами, размерами, объемом, массой и формой предъявления к перевозке.

Способ транспортировки, погрузочно-разгрузочные механизмы, а также тип вагона, автомобиля, судна, режим хранения груза, меры по технике безопасности и пожарной безопасности определяются физико-химическими свойствами груза и формой предъявления его к перевозке. С учетом особенностей грузов созданы соответствующие грузовые устройства (транспортеры, насосы, грейферы и т.д.) и транспортные средства (вагоны, суда, автомобили).

Физико-химические свойства характеризуют состояние груза, его способность вступать во взаимодействие с окружающей средой, вредно воздействовать на ПС, складские емкости, ПРМ, другие грузы, а также на здоровье людей.

Физические свойства грузов определяют различные характеристики, связанные с физическим состоянием груза. В грузах растительного и животного происхождения взаимодействие с окружающей средой приводит к развитию биохимических процессов. Такие из них, как автолиз, дыхание, дозревание и прорастание, вызваны процессами, происходящими в самом продукте. Гниение, брожение и плесневение объясняются жизнедеятельностью различных микроорганизмов.

10. Физические свойства груза: сыпучесть, угол естественного откоса, сопротивления сдвигу, скважистость, пористость, способность уплотняться

Различные свойства грузов обусловливают способ их перевозки, перегрузки, хранения, а также выбор тары и упаковки.

Крупность кусков (частиц) навалочных и насыпных грузов определяет их гранулометрический состав. В зависимости от размера типичных кусков грузы делятся на группы.

Гранулометрический состав влияет на ряд свойств грузов – сыпучесть, гигроскопичность, способность к слеживанию, смерзанию, уплотнению. Сыпучесть характеризует способность частиц груза перемещаться под действием силы тяжести или внешних воздействий. Сыпучесть грузов определяет величину угла естественного откоса.

Под углом естественного откоса подразумевается двугранный угол между плоскостью груза и горизонтальной плоскостью основания штабеля. Различают угол естественного откоса в покое и в движении. При этом величина угла естественного откоса в покое больше, чем в движении.

Сопротивление сдвигу объясняется наличием сил трения частиц груза между собой и сил их сцепления. Для идеально сыпучих материалов, когда отсутствует сцепление частиц груза между собой, угол внутреннего трения равен углу естественного откоса. Значительными силами сцепления частиц вещества обладают влажные и плохо сыпучие грузы – вязкие материалы. С повышением влажности груза возрастают силы сцепления. У некоторых грузов при увеличении влажности до критического значения вначале происходит увеличение, а затем резкое уменьшение сил сцепления частиц продукта.

Скважистость определяет наличие и величину пустот между отдельными частичками груза и оценивается коэффициентом скважистости. Пористость характеризует наличие и суммарный объем внутренних пор и капилляров в массе груза и оценивается коэффициентом пористости.

Способность уплотняться характеризуется коэффициентом уплотнения. Уплотнение происходит под действием на груз статических сил или динамических нагрузок, за счет заполнения пустых пространств и более компактного расположения отдельных частиц груза относительно друг друга. Степень уплотнения значительно зависит от гранулометрического состава, пористости и скважистости груза, является важным фактором повышения статической нагрузки ПС.

11. Физические свойства груза: хрупкость, пылеемкость, распыляемость, гигроскопичность, влажность

Хрупкость – способность некоторых грузов при механическом воздействии разрушаться, минуя состояние заметных пластических деформаций. При выполнении ПРР и транспортных операций хрупкие грузы необходимо укладывать и закреплять в соответствии с предъявляемыми требованиями, избегать бросков, ударов, падений отдельных ГМ. К хрупким грузам относятся изделия из стекла и керамические изделия, различная аппаратура, приборы, шифер. Некоторые грузы могут приобретать свойство хрупкости при пониженной температуре, например олово при температуре ниже -15°С, резина -50…+45°С.

Пылеемкость – способность груза легко поглощать пыль из окружающей атмосферы. Поглощение пыли приводит к порче материалов или вызывает необходимость очистки продукции от пыли перед употреблением в производстве. Повышенной пылеемкостью отличаются ткани, меховые изделия, грузы повышенной влажности.

Распыляемостъ – способность мельчайших частиц вещества образовывать с воздухом устойчивые взвеси и переноситься воздушными потоками на значительные расстояния от места расположения груза. Распыление приводит к значительным (до 5…8%) потерям продукции и загрязнению окружающей среды.

Для предотвращения распыления грузов необходимо совершенствовать тару и упаковку, создавать специализированные ПС и ПРМ, устанавливать фильтры в вентиляционных устройствах складов пылящих грузов, укрывать поверхности грузов и т.п.

Гигроскопичность – способность груза легко поглощать влагу из воздуха – объясняется различными причинами. Так, карбид кальция (негашеная известь) поглощает влагу вследствие своей химической активности. Гигроскопичность соли и сахара объясняется их сильной растворимостью в воде. Интенсивность поглощения влаги возрастает с повышением температуры, влажности и скорости движения воздуха, а также прямо зависит от площади поверхности груза, соприкасающейся с воздухом, от пористости и скважистости вещества.

12. Физические свойства груза: абразивность, слеживаемость, истирающая способность и острокромчатость, сводообразование, вязкость

Абразивность – способность груза истирать соприкасающиеся с ним поверхности тары, ПС, ПРМ и сооружений. Абразивность зависит от твердости частиц груза, которая оценивается по шкале Мооса. Так, по шкале Мооса тальку соответствует твердость 1, алмазу – 10. В зависимости от твердости частиц, грузы бывают малоабразивные с твердостью до 2,5, среднеабразивные – 2,5–5, высокоабразивные – свыше 5. Высокой абразивностью обладают цемент, минерально-строительные материалы, апатиты, бокситы.

Слеживаемость – способность отдельных частиц груза сцепляться, прилипать к поверхности тары, ПС, бункеров, силосов и друг к другу и образовывать достаточно прочную монолитную массу. Слеживаемость характерна для многих насыпных и навалочных грузов.

Основными причинами слеживаемости являются спрессовывание частиц груза под давлением верхних слоев, кристаллизация солей из растворов и переход соединений вещества из одного состояния в другое, химические реакции в массе продукта. Слеживаемости подвержены руды различных наименований, рудные концентраты, уголь, минерально-строительные грузы, минеральные удобрения, различные соли, торф, цемент, сахар.

Сводообразование – процесс образования свода над выпускным отверстием бункера, силоса или кузова ПС, характерный для насыпных и навалочных грузов. Образование свода происходит в результате зацепления движущихся частиц груза за частицы, находящиеся в состоянии покоя.

Вязкость – свойство частиц жидкости сопротивляться перемещению относительно друг друга под действием внешних сил. Вязкость характеризует внутреннее трение между частицами и объясняется силами молекулярного сцепления. Различают динамическую, кинематическую и условную вязкость.

13. Химические свойства груза, необходимость их учета при перевозке, хранении и погрузке–разгрузке

В грузах растительного и животного происхождения взаимодействие с окружающей средой приводит к развитию биохимических процессов. Такие из них, как автолиз, дыхание, дозревание и прорастание, вызваны процессами, происходящими в самом продукте. Гниение, брожение и плесневение объясняются жизнедеятельностью различных микроорганизмов.

Автолиз – это процесс растворения тканей продукта в результате распада белков, углеводов и жиров. Наблюдается в мясных и табачных изделиях, муке.

Процесс дыхания характерен для грузов растительного происхождения, являющихся живыми образованиями (зерно, овощи, фрукты). При дыхании происходит окисление углеводородов, жиров и других органических соединений кислородом. Интенсивность дыхания повышается с ростом температуры и влажности продукта. Окисление и распад органических соединений сопровождается выделением теплоты, что приводит к самонагреванию, самовозгоранию и последующей порче продукта.

Процесс дозревания характерен для зерна, овощей и фруктов. В зерне сахар переходит в крахмал, а в овощах и фруктах – крахмал в сахар.

Прорастание наблюдается в овощах и фруктах при интенсивном дыхании.

Процесс брожения представляет собой разложение углеводородов в результате деятельности микроорганизмов. Различают спиртовое, молочнокислое, маслянокислое и уксуснокислое брожение. При спиртовом брожении происходит разложение сахаров с образованием спирта, при молочнокислом – молочной кислоты, при маслянокислом – масляной кислоты, при уксусном спирт превращается в уксусную кислоту.

Гниение вызывает распад белковых веществ в результате жизнедеятельности гнилостных бактерий.

При плесневении происходит разложение жиров и углеводов, а в некоторых случаях возможно образование ядовитых веществ. На поверхности продовольственных грузов появляется белый слизистый налет, который постепенно превращается в желтый, коричневый и черный.

Большое значение при перевозке таких грузов имеет срок, способ перевозки и выбранная тара.

14. Химические свойства груза: самонагревание и самовозгорание, окислительные свойства, коррозия, смерзаемость

Самонагревание и самовозгорание происходит под действием внутренних источников теплоты – химических и биохимических процессов, протекающих в массе груза и повышающих его температуру. Самонагреванию подвержены зерно, волокнистые материалы, сено, жмых, торф, сланцы, каменный и бурый уголь и др.

Самонагревание грузов сельскохозяйственного производства объясняется наличием процесса дыхания продуктов, жизнедеятельностью микроорганизмов и сельскохозяйственных вредителей. Вследствие малой теплопроводности таких грузов их температура повышается, что в конечном итоге приводит к порче, обугливанию или самовозгоранию продукта.

Окислительные свойства грузов – способность легко отдавать кислород другим веществам. Примесь окислителей может вызвать возгорание горючих материалов и обеспечить их устойчивое горение без доступа воздуха; это необходимо учитывать при взаимном размещении мест хранения и грузовых фронтов по переработке горючих материалов и окисляющих грузов и при организации их перевозки.

Некоторые окислители вместе с органическими веществами способны к образованию взрывчатых смесей, взрывающихся вследствие детонации, трения или удара.

Коррозия – разрушение металлов и металлоизделий вследствие их химического или электрохимического воздействия с внешней средой. Скорость коррозии увеличивается с повышением влажности и температуры воздуха, его загрязнения угольной пылью, золой, хлоридами или газами (особенно сернистыми). Повышенная загазованность крупных городов, кроме негативного воздействия на здоровье людей, приводит к ускоренному выходу из строя металлических частей машин, строительных конструкций и архитектурных памятников в результате коррозии.

Смерзаемость – способность груза терять свою сыпучесть в результате смерзания отдельных частиц продукта в сплошную массу. Смерзаемости подвержены руды металлов, каменный уголь, минерально-строительные и формовочные материалы, глина и др.

Прочность и глубина замораживания массы груза зависят от температуры и длительности воздействия окружающей среды, гранулометрического состава, влажности и теплопроводности продукта. Наибольшей смерзаемости подвержены при прочих равных условиях грузы с повышенной влажностью и неоднородным гранулометрическим составом.

15. Химические свойства груза: морозостойкость, спекаемость, теплостойкость, огнестойкость

Химические свойства грузов определяют их особенность взаимодействия с внешней средой и характеризуют протекающие в них процессы.

Морозостойкость – способность груза выдерживать воздействие низкой температуры, не разрушаясь и сохраняя свои качественные характеристики при оттаивании. Особенно неблагоприятно низкая температура воздействует на свежие овощи и фрукты, жидкие грузы в стеклянной таре, некоторые металлы и резинотехнические изделия.

Спекаемость – способность частиц некоторых грузов сливаться при повышении температуры продукта. Спекаемости подвержены гудрон, асфальт, песок, агломераты руд. Предотвратить спекаемость практически невозможно.

Теплостойкость – способность веществ противостоять развитию биохимических процессов, разрушению, окислению, плавлению или самовозгоранию под действием высокой температуры. Наиболее неблагоприятное воздействие высокая температура оказывает на грузы растительного и животного происхождения, каменный уголь, торф, сланцы, легкоплавкие вещества.

Огнестойкость – способность груза не воспламеняться и не изменять своих первоначальных свойств (прочность, цвет, форма) под воздействием огня. Огнестойкость характерна для ограниченного числа грузов, большинство же грузов под воздействием огня сгорают, разрушаются или теряют свои первоначальные свойства.

16. Огнеопасность, взрывоопасность, вредность, ядовитость грузов

Огнеопасность – способность вещества в случае возникновения очага возгорания к прогрессирующему горению. Устойчивое горение вещества происходит при определенной концентрации его газов паров или пыли в воздухе. Границы такой концентрации получили название области воспламенения. Чем шире область воспламенения и ниже концентрационный предел взрываемости, тем выше огнеопасность груза.

Взрывоопасность – способность грузов вызывать физический или химический взрыв. Взрыв – это процесс освобождения большого количества энергии в ограниченном объеме за короткий промежуток времени. В результате взрыва вещество, заполняющее объем, в котором происходит высвобождение энергии, превращается в сильно нагретый газ с очень высоким давлением, который воздействует на окружающую среду, вызывая ее движение. Взрыв в твердой среде сопровождается ее разрушением и дроблением.

Вредность – способность паров и взвешенных частиц поражать органы чувств, кожный покров, дыхательные пути и легкие людей Поражение может проявляться в виде раздражающих явлений’ отравлений различными инфекциями и кожными болезнями.

Ядовитость – свойство некоторых грузов, представляющее непосредственную опасность для здоровья и жизни людей. Сила действия ядовитых веществ на организм определяется их токсичностью. Опасность ядовитых веществ определяется их способностью создавать опасные концентрации в воздухе при аварийных ситуациях.

К опасным грузам относятся те вещества и предметы, которые в условиях перевозки, хранения, погрузки и выгрузки могут явиться причиной взрыва, пожара или вообще какого-либо разрушения и порчи грузов, устройств, зданий и сооружений, а также гибели, увечья, отравления, ожогов, облучения или заболевания людей или животных.

Порядок перевозки, перегрузки и хранения опасных и скоропортящихся грузов регламентируется тарифными руководствами и действующими правилами и инструкциями, издаваемые транспортными министерствами и ведомствами. Опасные грузы перевозят в таре, установленной соответствующими стандартами и ведомственными техническими условиями.

Все опасные грузы по общим признакам, характеру опасности и техническим условиям хранения и перевозки подразделяют на 9 классов и 26 подклассов. В каждом подклассе грузы делят на категории, а в каждой категории по степени транспортной опасности – на группы. Классы опасных грузов следующие:

  • 1 класс – взрывчатые вещества (ВВ);

  • 2 класс – газы сжатые, сжиженные и растворенные под давлением;

  • 3 класс – легковоспламеняющиеся жидкости (ЛВЖ);

  • 4 класс – легковоспламеняющиеся вещества и материалы (ЛВМ);

  • 5 класс – окисляющие вещества (ОК) и органические перекиси (ОП);

  • 6 класс – ядовитые (токсичные) вещества (ЯВ);

  • 7 класс – радиоактивные (РВ) и инфекционные вещества (ИВ);

  • 8 класс – едкие и коррозионные вещества (ЕК);

  • 9 класс – прочие опасные вещества.

17. Объемно-массовые свойства груза: необходимость их учета при перевозке, хранении и погрузке – разгрузке

В транспортной характеристике грузов учитываются его линейные размеры, показатели объема и массы. Учет их при выборе типа подвижного состава позволяет правильно решать задачу полного использования вместимости транспортных средств.

К линейным размерам относят длину l, ширину b, высоту h, диаметр d. Основной мерой длины служит метр. В некоторых государствах, кроме того, в качестве единицы используют фут, равный 304,8 мм, и другие. Объем груза измеряют разными объемными единицами. Основной является кубический метр, а на морском транспорте еще и регистровая тонна (2,83 м. куб). Массу груза определяют в килограммах или в тоннах (жидкие грузы – литры, баррели).

Перевозимый груз состоит из собственно груза и тары. Полная масса груза и тары называется массой брутто, чистая – массой нетто. На железной дороге в массу брутто входит и масса подвижного состава.

При отправлении продукции большое значение имеет определение массы груза. Для этого пользуются различными способами: прямым взвешиванием, счетом грузовых мест, обмером штабелей, а на водном транспорте – и по осадке судна. Массу груза определяют при приеме его от грузоотправителя и выдаче грузополучателю, так как в процессе перевозки масса различных грузов может изменяться в результате потерь, которые вызываются утряской, распылением, усушкой и утечкой. Перечень грузов и предельно допустимые нормы их убыли приводятся в общих правилах перевозки грузов на различных видах транспорта. Размер норм естественной убыли зависит от характера груза, расстояния и условий перевозки и колеблется в довольно широких пределах (от 0,1 до 3,4%). Нормы естественной убыли не применяются при перевозке грузов в герметичной таре, жидкостей в стеклянной упаковке, гигроскопичных, а также грузов, товарные единицы которых не измеряются массой (сантехника, посуда, спецодежда и др.).

Снижению до минимума потерь массы груза и применяемых норм естественной убыли способствуют улучшение качества перевозок, внедрение механизации и автоматизации погрузки и разгрузки, улучшение качества и стандартизация тары и упаковки, внедрение контейнерных и пакетных перевозок, а также соблюдение условий и правил приема и перевозки

18. Объемно-массовые свойства груза: плотность, удельная масса, объемная масса

Объемно-массовые характеристики являются основными факторами, определяющими необходимую вместимость ПС для перевозки груза.

Плотность – это масса однородного вещества в единице объема. На практике плотность используют для определения массы жидких грузов, перевозимых наливом в цистернах. Плотность жидких грузов зависит от температуры, поэтому нижний индекс при обозначении плотности указывает температуру, при которой плотность была определена. Для определения плотности жидких грузов применяют ареометры, гидростатические весы и пикнометры.

Значения средней температурной поправки приведены в стандартах, например в ГОСТ 3900–85.

Удельная масса характеризует массу единицы объема груза с учетом суммарного объема внутренних пор и капилляров. Удельную массу используют при расчетах массы лесоматериалов и железобетонных изделий.

Объемная масса используется при определении массы насыпных и навалочных грузов. Указанные грузы представляют собой совокупность большого количества частиц различных размеров и формы, внутри которых и между ними имеются свободные пространства, возникающие из-за их неплотного прилегания и наличия большого количества пор и капилляров. Поэтому объем насыпных и навалочных грузов зависит не только от количества материала, но и от наличия и размера свободных пространств. Объемная масса характеризует массу единицы объема груза с учетом скважистости и пористости вещества. Изменения влажности, гранулометрического состава, содержания золы приводят к изменению объемной массы груза.

Плотность, удельную и объемную массу необходимо определять с точностью до сотых долей, поскольку ошибка даже на 0,1 при расчете массы продукта может привести к разнице в 5…7 т груза.

19. Условия и требования перевозки скоропортящихся товаров, молока, мяса, рыбы

Под скоропортящимися понимаются грузы, максимально расположенные к порче в условиях окружающей среды и которые требуют особых условий перевозки, защиты от действия на них высоких и низких температур наружного воздуха и срока реализации в соответствии с нормативными документами на данный вид продукции. К скоропортящимся грузам относятся: продукты растительного происхождения: фрукты, ягоды, овощи, грибы, живые растения и т.п.; продукты животного происхождения: мясо и мясопродукты различных животных и птиц, рыба, икра, молоко, яйца и др.; продукты переработки: молочные продукты, жиры, различные замороженные плоды, колбасные изделия, сыр, масло и т.п.

Подвижной состав, выделяемый для перевозки скоропортящихся грузов (продукции), должен быть технически исправным, оборудованным для перевозки данного вида продукции и отвечать требованиям санитарных норм и национальных стандартов. Подвижной состав должен быть чистым, сухим, без посторонних запахов и иметь санитарный паспорт и надпись с указанием вида груза, для которого предназначен. Перевозка скоропортящихся продуктов в изотермическом транспорте в отсутствие рефрижерации не допускается.

Скоропортящиеся грузы должны предъявляться к перевозке в транспортабельном состоянии и соответствовать по качеству, упаковке и маркировке требованиям, установленным национальными стандартами и другими действующими нормативными документами. Обязательно наличие сертификата соответствия и качества, а также гигиенического и фитосанитарного сертификатов, товарно-транспортной накладной и ветеринарного свидетельства (для продуктов животного происхождения) с указанием на них даты и часа окончания технологического процесса, даты и часа истечения срока реализации, температуры хранения.

Тара должна быть в хорошем состоянии, прочной, чистой и допущенной для контакта с продовольственными грузами.

При перевозке замороженных грузов температура воздуха в кузове подвижного состава, разрешенного госэпидемслужбой для перевозки пищевых грузов, должна поддерживаться на уровне, соответствующем температуре груза в момент его приема к перевозке, с колебаниями в пределах 3°С.

В тех случаях, когда груз непосредственно после перевозки поступает в употребление, допускается, по письменному разрешению грузоотправителя, постепенное повышение температуры груза за время перевозки до температуры, при которой производится его употребление.

Правильное размещение скоропортящихся грузов является одним из основных условий обеспечения их сохранности при перевозке и полного использования грузоподъемности подвижного состава.

20. Условия и требования перевозки хлеба

На качественные характеристики отдельных видов продукции существенное влияние оказывают условия транспортирования. Требования к транспортированию грузов определяются нормативно-технической документацией на продукцию.

Стандартами, как правило, определяется вид транспорта, которым следует перевозить продукцию, и требования к транспортной упаковке, имеющей существенное значение при перевозке грузов.

Транспорт, используемый для перевозки хлеба и хлебобулочных изделий, должен иметь четкую надпись «Хлеб».

Не допускается перевозка каких-либо грузов в транспортных средствах, предназначенных для перевозки хлеба и хлебобулочных изделий. Транспортные средства, тара и брезенты, предназначенные для перевозки хлеба и хлебобулочных изделий, должны содержаться в чистоте. Перед погрузкой транспорт и тара должны осматриваться и очищаться, а по окончании работы тщательно промываться горячей водой и не реже одного раза в 5 дней дезинфицироваться.

Укладка грузов на транспортном средстве также является фактором, определяющим не только сохранность грузов как таковых, но и их качественных характеристик.

Транспортирование хлеба должно осуществляться в специально оборудованных автомобилях или повозках, имеющих кузов, разделенный на секции и оборудованный направляющими угольниками для установки лотков с изделиями или устроенными внутри него полками, а также в автомобилях для перевозки контейнеров и тары-оборудования. В исключительных случаях разрешения местных органов торговли и органов санитарного надзора допускается перевозка неспециализированными автомобилями и повозками при условии укладывания изделий в лотки, ящики или корзины с покрытием чистым покрывалом, а затем брезентом. Допускается по согласованию изготовителя с потребителем транспортирование транспортом других видов с соблюдением установленных требований. Автомобили, повозки, тара и брезент должны содержаться в чистоте, осматриваться и очищаться перед погрузкой и укладыванием, периодически подвергаться санитарной обработке в соответствии с установленными правилами.

При транспортировании в кузовах, оборудованных полками, хлебобулочные изделия укладывают на боковую или нижнюю корку не более чем в два ряда в высоту. Лотки, ящики или корзины устанавливают друг на друга так, чтобы при движении автомобиля или повозки они не двигались с места и не деформировали изделия. Освобождающаяся хлебная тара до обратной ее погрузки в транспорт должна укладываться на чистые стеллажи-решетки. Транспорт, предназначенный для укладывания хлеба и хлебобулочных изделий, должен иметь санитарный паспорт или письменное заключение Госсанэпиднадзора России о пригодности для укладывания хлеба и хлебобулочных изделий.

21. Контейнеры, их характеристика и применение

Под грузовым контейнером для международных и внутренних перевозок понимается единица транспортного оборудования многократного использования. Конструкция грузового контейнера обеспечивает сохранную перевозку грузов одним или несколькими видами транспорта, что достигается достаточной прочностью контейнера в течение установленного срока службы. Контейнеры подразделяются на универсальные и специализированные. Универсальные контейнеры предназначены в основном для тарно-штучных грузов широкой номенклатуры, укрупненных грузовых единиц и мелкоштучных грузов. Специализированные – для ограниченной номенклатуры или грузов отдельных видов: сыпучих, жидких, скоропортящихся, опасных. Независимо от назначения все контейнеры стандартизированы по массе брутто, габаритам, присоединительным размерам, а также по конструкции присоединительных устройств к подвижному составу железнодорожного и автомобильного транспорта и к захватным органам погрузочно-разгрузочных машин. Это позволяет осуществлять с минимальными затратами времени и труда смешанные перевозки различными видами транспорта, реализуя принцип «от двери до двери».

В связи с тем, что контейнер является транспортным оборудованием для перевозок грузов не только в пределах одной страны, но и между государствами, он должен быть не только стандартным в отношении размеров, но и безопасным для обслуживающего персонала при перевозках. Это достигается его конструкцией, применяемым материалом и прочностью. В подтверждение этих фактов на контейнер прикрепляется табличка КБК (Конвенция по безопасным контейнерам), которая выдается квалификационным и надзорным органом своей страны или другой страны. Контейнер в связи с этим считается аттестованным на предмет безопасности для стран, подписавших КБК.

Универсальные контейнеры предназначены для перевозки мелких партий груза без тары в первичной упаковке или в облегченной таре. В этих контейнерах перевозятся продовольственные и промышленные товары и домашние вещи отдельных граждан. Контейнеры должны иметь соответствующую маркировку установленного образца. Перевозка опасных грузов в контейнерах осуществляется в соответствии с правилами перевозок опасных грузов по железным дорогам, утвержденными в установленном порядке. Жидкие грузы допускаются к перевозке в контейнерах только в первичной небьющейся таре (бочках, бидонах, канистрах, пластиковых емкостях), а также расфасованные в мелкую тару, упакованную в картонные коробки, обрешетку и другую облегченную упаковку.

22. Контейнеры плоские, ящичные, стоечные, поддоны, их характеристика и применение

Грузовой контейнер является элементом транспортного оборудования, обладающим:

  • постоянной технической характеристикой и прочностью, достаточной для его многократного использования;

  • специальной конструкцией, обеспечивающей перевозку грузов одним или несколькими видами транспорта без промежуточной выгрузки из контейнера;

  • приспособлениями, обеспечивающими быструю погрузку, разгрузку и перегрузку с одного вида транспорта на другой;

  • конструкцией, которая легко позволяет загружать и разгружать его;

  • внутренним объемом 1 м3 и более.

Поддон – средство пакетирования, имеющее площадку для укладки груза, с надстройками или без них, приспособленное для механизированного перемещения. С помощью поддона можно быстро формировать УГЕ из уже имеющихся первичных единиц. На поддоне груз закрепляется различными способами, либо за счет системы укладки, не позволяющей «рассыпаться» благодаря собственному весу первичных грузовых единиц, либо за счет связки груза с поддоном – стропования, либо за счет упаковывания грузовой единицы в термоусадочную пленку (толщиной от 0,15 мм).

Наиболее широкое применение находят плоские поддоны. По ГОСТ 9078–84 регламентированы типы, основные параметры, размеры и назначение плоских многооборотных поддонов.

Плоские поддоны являются универсальным средством пакетирования. Стандартами предусматривается использование специализированных плоских поддонов.

Ящичные и стоечные поддоны менее распространены, чем плоские, однако число их типоразмеров и сфера применения постоянно расширяются. Если использование плоских поддонов не позволяет выполнять многоярусное штабелирование пакетов из-за возможного разрушения тары, применяют поддоны многократного использования (ГОСТ 9570–84):

  • стоечные со съемными стойками и съемной обвязкой или несъемными стойками и обвязкой;

  • ящичные с крышкой или без нее, имеющие не менее трех вертикальных (закрепленных или съемных) или складных стенок (цельных,» решетчатых или сетчатых).

Из отечественных конструкций плоских, стоечных и ящичных поддонов представляют интерес средства пакетирования, разработанные на основе унифицированных элементов и узлов.

23. Условия и требования перевозки сборных ЖБ конструкций

Железобетонные фермы и балки широко применяют при строительстве промышленных зданий и сооружений; их длина достигает 30 м и более. Для перевозки используют автопоезда-балковозы и фермовозы. В качестве тягачей в таких автопоездах используют мощные автомобили-тягачи, которые работают в сцепке с прицепами-роспусками или полуприцепами, имеющими кассеты для размещения ферм. Кассеты препятствуют прогибу ферм и воспринимают динамические нагрузки при перевозке, предохраняя фермы от разрушения.

При крупнопанельном строительстве значительный удельный вес в перевозках железобетонных деталей и конструкций занимают перевозки панелей. Каждый тип панелей отличается по прочности, степени готовности (облицованные и необлицованные и т.д.).

При перевозке панелей необходимо соблюдать следующие основные условия:

  • панели должны быть установлены на ПС вертикально или наклонно (под углом 8… 12° к вертикали);

  • во избежание поломок панели должны быть надежно закреплены;

  • при перевозке облицованных панелей следует исключить возможность их трения между собой.

24. Условия и требования перевозки мелкоштучных, тарных и тарно-упаковочных грузов (на примере)

Штучные грузы, перевозят упакованными в разнообразную тару или без упаковки. По числу наименований это самая многочисленная категория грузов. В зависимости от вида упаковки различают грузы мешковые, киповые, катко-бочковые, ящиковые, контейнерные и пакетные.

В мешках перевозят грузы, не требующие защит от механических повреждений; в кипы и тюки упаковывают естественные и искусственные волокна и изделия из них (в тюки обычно упаковывают не прессованный материал, а волокнистые вещества – хлопок, джут и т.п. – прессуют в кипы).

К катно-бочковым относят грузы, перевозимые в бочках, барабанах и рулонах. В металлических бочках перевозят топливо, смазку, а в деревянных – сухие химические и пищевые продукты. Металлические барабаны предназначены для транспортировки химических продуктов и других веществ. В ящики пакуют многие грузы промышленности. Типоразмеры ящичных грузов очень разнообразны.

К штучным грузам без тары относят металл в болванках, слитках, чушках, кирпич и т.п.

Чугун отливается в виде чушек длиной до 60 см с двумя пережимами, массой не более 45 кг. По соглашению поставщика и получателя размер чушек может быть изменен. Чугун в чушках перевозят и хранят навалом. Насыпная масса чугуна 3,2 т/м3, удельно-погрузочный объем 0,31 м3/т, угол естественного откоса около 48°. По величине угла откоса чугун попадает в категорию грузов, безопасных в отношении смещения; однако обладает небольшим коэффициентом трения (скольжения) и, находясь на металлической поверхности, особенно при загрузке тонким слоем, становится грузом, опасным в отношении смещения, и требует проведения дополнительных мероприятий по обеспечению несмещаемости.

Груз на складах размещают равномерным слоем по всей поверхности с учетом допустимых нагрузок на пол. Во избежание повреждений конструкции склада первый слой чугунных чушек высотой не менее 0,5 м («подушка») создают, осторожно высыпая их из захватов (лотков) на уровне пола кузова ПС. Сброс чугунных чушек допускается как исключение с минимально возможной высоты (не более 0,5 м) и только на «подушку».

Листовую сталь перевозят в пачках или поштучно, белую листовую холоднокатаную жесть в пачках по 1000 шт. массой 550…1100 кг (в зависимости от номера жести). Пачки жести обертывают упаковочной, затем двухслойной влагонепроницаемой бумагой или битуминизированным гофрированным картоном. Сверху и снизу пачек укладывают листы картона или бракованные листы черной жести. На ребра и боковые грани пачек накладывают металлические уголки для предохранения жести от повреждений. Пачки должны иметь снизу опорные бруски сечением не менее 60 Ч 60 мм и выступать за габаритные размеры пачки не более чем на 30 мм. Черную полированную жесть укладывают в пачки массой не более 80 кг. Белую рулонную жесть поставляют в тяжеловесных и малых рулонах, наибольшая масса тяжеловесного рулона 1000 кг при ширине ленты 194 мм. Толстолистовую сталь укладывают в прочно скрепленные полосами пачки, состоящие из листов одной партии; масса пачки до 6 т. Сталь диаметром до 8 мм транспортируют в мотках, свыше 8 мм – в прутках. Прутковую сталь перевозят в связках, обвязывая прутки через каждые 2…3 м длины. Фасонную сталь выпускают различных профилей и размеров. Для двутавровых балок высота колеблется в пределах 100…600 мм (соответствует номерам балки 10–60), длина 5…19 м; длина швеллеров 5…19 м.

Длинномерный прокат укладывают на складе на деревянные прокладки вперевязку. Количество прокладок рассчитывается таким образом, чтобы предохранить груз от провисания.

25. Условия и требования перевозки порошкообразных строительных материалов

Пыль цемента абразивная, попадая на трущиеся части перегрузочных и других механизмов, она способствует ускорению их изнашивания. Концентрация цементной пыли должна отвечать санитарно-гигиеническим требованиям. При перегрузке, хранении и перевозке цемента необходимо строго соблюдать правила безопасности труда, учитывать легкость распыления и слеживаемость цемента, недопустимость попадания на него влаги. Под воздействием воды цемент теряет свои вяжущие свойства и превращается из порошка в монолит. Цемент относится к тяжелым грузам, его удельный погрузочный объем 0,6…0,8 м3/т.

Цемент хранят в закрытых складах и, как исключение, под навесом при условии укладки его на подтоварники высотой не менее 50 мм и на расстоянии от краев навеса не менее 2 м. Высота штабеля мешков с цементом не должна превышать 30 ярусов; обязательна жесткая сепарация через 15 ярусов. Рассыпанный на складе цемент следует собирать и укладывать в запасные мешки. Цемент отгружают навалом или в бумажных мешках. В качестве упаковки для цемента применяют пяти- или шестислойные клапанные бумажные мешки массой 40…50 кг (для экспортных перевозок цемента используют мешки вместимостью 50 кг); допускается с согласия потребителя применять четырехслойные мешки. Отклонение средней массы нетто мешков с цементом от указанной на упаковке ±1 кг. При заполнении мешков температура цемента не должна превышать 40°С. Маркировку наносят непосредственно на мешки. Изготовитель одновременно с отгрузочным реквизитом направляет каждому потребителю цемента паспорт.

На АТ цемент перевозят в крытом ПС в мешках, в специальных! саморазгружающихся цистернах-цементовозах, а также в контейнерах.

26. Условия и требования перевозки металла и металлоконструкций, используемых в строительстве

Трубы, перевозимые АТ, имеют различный диаметр, длину, массу отдельной трубы и сформированных пакетов.

Трубы следует располагать на ровном основании и надежно закреплять. Существует несколько способов укладки, которые зависят от вида труб. Трубы бывают с фланцами на обоих концах, с фланцем на одном конце, с внешней нарезкой на одном или на обоих концах, без фланцев и без нарезки. Трубы, имеющие по два фланца, укладывают в шахматном порядке так, что все фланцы, находящиеся в одном конце, располагаются в одной вертикальной плоскости. Для того чтобы трубы не раскатывались (учитывая, что диаметр трубы значительно меньше диаметра фланца), между ними помещают деревянные прокладки соответствующего сечения.

Трубы с одним фланцем можно укладывать методом, описанным выше, с применением прокладок соответствующей толщины на тех концах, где нет фланцев. Иначе их можно укладывать, направляя концы с фланцами в разные стороны. Такой метод укладки может быть выполнен в двух вариантах: фланцы всех труб нижнего яруса направлены в одну сторону, а фланцы всех труб вышележащего яруса – в противоположную; все трубы в каждом ярусе лежат вплотную друг к другу, а фланцы рядом лежащих труб направлены в противоположные стороны. Штабеля труб должны быть закреплены с большой надежностью.

Погрузка труб без фланцев значительно проще: в нижнем ярусе их укладывают вплотную друг к другу, а в следующем – так, чтобы каждая труба попадала в ложбину между двумя соседними трубами нижележащего яруса. При последующей укладке штабеля этот порядок сохраняется. Трубы, имеющие нарезку, укладывают так же, как трубы без фланцев, но основная задача в этом случае – предохранение резьбы. С этой целью на нарезные части труб навинчивают колпаки, имеющие внутреннюю резьбу, соответствующую наружной резьбе самих труб. Такие колпаки чаще всего изготавливают из полиэтилена или другого синтетического материала. Но нередко трубы поставляют без защиты резьбы. В этом случае нарезные части труб должны быть обернуты защитным материалом.

27. Условия и требования перевозки лесоматериалов

Спецификой перевозки лесных грузов является перевозка необработанных лесоматериалов большой длины (хлыстов) для чего используют автотягачи с прицепами-роспусками, специализированные прицепные и седельные автопоезда. Поскольку погрузка лесоматериалов, особенно необработанных, проходит, как правило, на необорудованных площадках, на лесовозные автопоезда устанавливают гидравлические грузоподъемные устройства. Для перевозки лесоматериалов по проселочным дорогам используют ПС повышенной проходимости. В случаях перевозки леса и пиломатериалов на неспециализированном ПС он должен быть оборудован специальными приспособлениями (кониками, шипами, гребенками противоскольжения), предотвращающими возможность сдвигания леса и пиломатериалов на кабину. За кабиной для защиты ее от ударов устанавливается щит.

Грузоотправитель обязан размещать пиломатериалы равномерно между кониками автомобиля и прицепного состава. Комли должны быть выровнены. Высота груза на автомобиле не должна превышать высоту груза на роспуске более чем на 100 мм при вывозе сортаментов и на 300 мм при вывозе хлыстов.

В случаях вывоза леса и пиломатериалов на автомобилях с прицепами сцепку автомобиля и прицепа по общему правилу должен производить грузоотправитель. Сцепщик может находиться между звеньями автопоезда только с разрешения водителя. Контроль правильности произведенной сцепки осуществляется водителем.

Прием к перевозке от грузоотправителя и сдачу грузополучателю пиломатериалов АТО осуществляют по объему, а при перевозке пакетным способом – по количеству мест. Для производства расчетов грузоотправитель обязан определять расчетным путем массу груза и наряду с объемом и количеством мест указывать его в товарно-транспортных документах; АТО вправе проверить указанные данные. Перевозку измельченной древесины (щепа, опилки), имеющей малую объемную массу, выполняют специализированными автомобилями-щеповозами, оборудованными кузовами повышенной емкости – от 25 до 40 м3.

Дрова принимаются к перевозке с обязательным обмером, для чего они должны быть выложены перед погрузкой в правильные, одинаковой плотности укладки и удобные для обмера поленницы-штабеля. В товарно-транспортных накладных необходимо указывать породу (хвойные или лиственные) и качество дров – сухие или сырые.

Список литературы

  1. Грузоведение, сохранность и крепление грузов. / Под ред. А.А. Смехова. – М.: Транспорт, 1987. – 239 с.

  2. Жуков Е.И., Письменный М.Н. Технология морских перевозок: Учеб. для вузов мор. трансп. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Транспорт, 1991. – 335 с.

  3. Кравченко Е.А., Нудьга В.Н. Грузоведение. – Краснодар: Краснодарский ЦНТИ, 2003. – 194 с.

  4. Курганов В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров: Учебно-практическое пособие. – М.: Книжный мир, 2004. – 432 с.

  5. Олещенко Е.М., Горев А.Э. Основы грузоведения: Учебное пособие. – М.: Академия, 2005. – 288 с.

  6. Савин В.И. Перевозки грузов автомобильным транспортом: Справ, пособие. – М.: Дело и Сервис, 2002. – 544 с.

  7. Савин В.А. Склады: Справ, пособие. – М.: Дело и Сервис, 2001. – 544 с.

  8. Технология и транспорт грузообразующих отраслей: Учеб. пособие / Ю.Ф. Клюшин, И.И. Павлов, Е.И. Сураков и др. – Тверь: Изд-во ТГТУ, 2002.-320 с.

  9. Транспортная тара: Справочник / А.И. Телегин, Ю.А. Балберов, Н.И. Денисов, В.Н. Брянцев. – М.: Транспорт, 1989. – 216 с.

  10. Ходош М.С. Грузовые автомобильные перевозки. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Транспорт, 1986. – 270 с.

Курсовая работа: Способы организации и развития внимания учащихся старших классов

Содержание

Введение

1. Теоретическая часть

1.1 Внимание как психический процесс

1.2 Произвольное и непроизвольное внимание

1.3 Условия формирования внимания

1.4 Особенности внимания в старшем школьном возрасте

1.5 Активизация познавательной деятельности учащихся

2. Практическая часть

2.1 Организация исследования

2.2 Проведение эксперимента

2.3 Интерпретация полученных результатов. Выводы

Заключение

Библиография

Приложение 1(Материалы к уроку 2)

Приложение 2 (Бланки ответов)

Введение

Ежесекундно до человека доходит огромное число раздражителей, однако он отбирает самые важные из них и игнорирует остальные. Он потенциально может сделать большое число возможных движений, но выделяет немногие целесообразные движения, входящие в состав его действий, и тормозит остальные. У него возникает большое число ассоциаций, однако он сохраняет лишь немногие, существенные для его деятельности, и абстрагируется от других, мешающих целенаправленному протеканию его мышления.

Осуществление отбора нужной информации, обеспечение избирательных программ действий и сохранение постоянного контроля над их протеканием и принято называть вниманием. [10, С.168]

Избирательный характер сознательной деятельности, который является функцией внимания, в равной мере проявляется и в нашем восприятии, и в двигательных процессах, и в мышлении, обеспечивая успешную и четкую работу нашего сознания. Если бы такой избирательности не было, количество неотобранной информации было бы так неорганизованно и велико, что наш мозг не смог бы избежать перегрузки. Каждый познавательный процесс есть единство образа и деятельности. Внимание своего особого содержания не имеет, оно проявляется во всех познавательных процессах сознания, и выступает как деятельность, направленная на объект.

Внимание имеет огромное значение в жизни человека. Именно оно делает наши психические процессы полноценными. Известно, что смотреть и видеть, слушать и слышать – далеко не одно и то же. Только внимание дает нам возможность видеть, слышать, в полном смысле слова воспринимать окружающее. Как необходимое условие в окружающей действительности, внимание имеет большое значение для любой деятельности, особенно для обучения.

Цель данного исследования – рассмотреть способы организации и развития внимания на уроках истории и показать их эффективность.

В данной работе нами решались следующие задачи:

1. Проанализировать литературные источники по данной проблеме.

2. На основе анализа источников исследовать способы организации и развития внимание учащихся старших классов.

3. Подготовить и провести необходимые исследования, позволяющие подтвердить или опровергнуть гипотезу.

4. Обработать результаты и сделать соответствующие выводы.

Гипотеза: На уроках, где организация внимания учеников строится на основе чередования произвольного и непроизвольного внимания, усвояемость материала лучше, чем на уроках с актуализацией только произвольного внимания.

Объектом исследования: внимание учащихся.

Предмет исследования: способы организации и развития внимания на уроках истории.

В процессе работы были изучены основные аспекты внимания и способы его актуализации.

В практической части на основе двух проведенных уроков, одинаковых по содержанию, но разных по способу организации внимания, и последующего тестирования учащихся на качество усвоения материала были определены наилучшие способы активизации и поддержания внимания на уроках истории.

Практическая значимость осуществленного исследования определяется тем, что его материалы и результаты могут быть интересны студентам и специалистам в области психологии, педагогики, учителям и также родителям, имеющих детей-школьников.

В структурном отношении работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии, приложения.

1. Теоретическая часть

1.1 Внимание как психический процесс

Внимание – один из тех познавательных процессов человека, в отношении которых среди психологов до сих пор нет согласия, несмотря на то, что его исследования ведутся уже много веков.

С тех пор как психология стала отдельной областью знания, психологи самых разных направлений единодушно отрицают внимание как самостоятельную форму психической деятельности. Правда, по разным основаниям. Одни потому, что вообще отрицают деятельность субъекта, и все формы психической деятельности сводят к разным проявлениям того или иного общего механизма — ассоциаций, образования структур. Другие потому, что отождествляют внимание с разными психическими функциями или с какой-нибудь их стороной; и не было такой функции, сочетания функций или такого психического явления — от «направленности» до «изменения организации» психической деятельности, от «темного» кинестетического ощущения и двигательных установок до сознания в целом, — с которым не отождествляли бы внимание.

Когда внимание отрицают вместе с другими психическими функциями, это не затрагивает его в частности. Когда же внимание отождествляют с другими психическими явлениями, то в этом уже проступают реальные трудности проблемы внимания, невозможность его выделения. Анализ этих трудностей приводит к заключению, что в основе самых разных взглядов на природу внимания лежат два кардинальных факта:

1. Внимание нигде не выступает как самостоятельный процесс. И про себя, и внешнему наблюдению оно открывается как направленность, настроенность и сосредоточенность любой психической деятельности, следовательно, только как сторона или свойство этой деятельности.

2. Внимание не имеет своего отдельного, специфического продукта. Его результатом является улучшение всякой деятельности, к которой оно присоединяется. Между тем, именно наличие характерного продукта служит главным доказательством наличия соответствующей функции (даже там, где процесс ее совсем или почти совсем неизвестен). У внимания такого продукта нет, и это более всего говорит против оценки внимания как отдельной формы психической деятельности [8].

Однако некоторые психологи полагают, что внимание представляет собой вполне независимое психическое состояние человека, специфический внутренний процесс, имеющий свои особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов. В качестве обоснования своей точки зрения сторонники последнего мнения указывают на то, что в мозге человека можно обнаружить и выделить особого рода структуры связанные именно с вниманием, анатомически и физиологически относительно автономные от тех, которые обеспечивают функционирование остальных познавательных процессов. Указывалось, в частности, на роль ретикулярной формации в обеспечении внимания, на ориентировочный рефлекс как его возможный врождённый механизм и, наконец, на доминанту, исследованную и описанную в связи с вниманием А. Ухтомским [5, С. 202].

Действительно, в системе психологических феноменов внимание занимает особое положение. Оно включено во все остальные психические процессы, выступает как их необходимый компонент, и отделить его от них, выделить и изучить в «чистом» виде не представляется возможным. С явлением внимания имеют дело лишь тогда, когда рассматривается динамика познавательных процессов и особенности различных психических состояний человека.

Однако нельзя не видеть и особенностей внимания, красной нитью проходящих через все другие психические явления, где оно проявляется, не сводимых к моментам различных видов деятельности, в которые включён человек. Это – наличие в нём некоторых динамических, наблюдаемых и измеримых характеристик, таких как объём, концентрация, переключаемость и ряд других, непосредственно к познавательным процессам типа ощущений, восприятия, памяти и мышления не относящихся.

Внимание можно определить как психофизиологический процесс, состояние, характеризующее динамические особенности познавательной деятельности. Они выражаются в её сосредоточенности на сравнительно узком участке внешней или внутренней действительности, которые на данный момент времени становятся осознаваемыми и концентрируют на себе психические и физические силы человека в течение определённого периода времени. Внимание – это процесс сознательного или бессознательного (полусознательного отбора) одной информации, поступающей через органы чувств, и игнорирования другой [4, С. 81].

Внимание человека обладает пятью основными свойствами: устойчивостью, сосредоточенностью, переключаемостью, распределением и объёмом.

Устойчивость внимания проявляется в способности в течение длительного времени сохранять состояние внимания на каком-либо объекте, предмете деятельности, не отвлекаясь и не ослабляя внимание, которое, как правило, обнаруживает чрезвычайно неустойчивое, шаткое и как бы колеблющееся состояние. Это можно видеть из простейших опытов. Если фиксировать глазом самым внимательным образом одну точку или букву в течение долгого времени, то сильное вначале внимание начинает постепенно ослабевать; точка, вначале воспринимаемая с наибольшей отчетливостью и ясностью, станет тускнеть перед нашими глазами, делаться расплывчатой и туманной, пропадать из поля зрения, возникать вновь, дрожать и как бы мерцать перед глазом, хотя все внешние условия, определяющие ход раздражений, остались теми же. Очевидно, изменение в результатах надо отнести за счет изменений некоторых внутренних процессов.

Как ни странно, устойчивость внимания измеряется чрезвычайно ничтожным промежутком времени и в самых больших случаях едва ли превышает несколько минут; после этого начинается как бы его ритмическое колебание. Оно пропадает и возникает вновь, если условия поведения требуют его поддержания в течение долгого времени. Внимание идет как бы толчками с промежутками, пунктиром, а не сплошной линией, регулируя наши реакции толчками и предоставляя им протекать по инерции в промежутках между одним и другим толчком [13, С. 55].

Устойчивость внимания может определяться разными причинами. Одни из них связаны с индивидуальными физиологическими особенностями человека, в частности со свойствами его нервной системы, общим состоянием организма в данный момент времени; другие характеризуют психические состояния (возбуждённость, заторможенность и т.п.), третьи соотносятся с мотивацией (наличием или отсутствием интереса к предмету деятельности, его значимостью для личности), четвёртые – с внешними обстоятельствами осуществления деятельности.

Люди со слабой нервной системой или перевозбуждённые могут довольно быстро утомляться, становиться импульсивными. Человек, который не очень хорошо чувствует себя физически, так же, как правило, характеризуется неустойчивым вниманием. Отсутствие интереса к предмету способствует частому отвлечению внимания от него, и, напротив, наличие интереса сохраняет внимание в повышенном состоянии в течение длительного периода времени. При обстановке, которая характеризуется отсутствием внешне отвлекающих моментов, внимание бывает достаточно устойчивым. При наличии множества сильно отвлекающих раздражителей оно колеблется, становится недостаточно устойчивым. В жизни характеристика общей устойчивости внимания чаще всего определяется сочетанием всех этих факторов, вместе взятых.

Сосредоточенность внимания (противоположное качество – рассеянность) проявляется в различиях, которые имеются в степени концентрированности внимания на одних объектах и его отвлечении от других. Человек, к примеру, может сосредоточить своё внимание на чтении какой-нибудь интересной книги, на занятии каким-либо увлекательным делом и не замечать ничего, что происходит вокруг. При этом его внимание может быть сконцентрировано на определённой части читаемого текста, даже на отдельном предложении или слове, а также более или менее распределено по всему тексту. Сосредоточенность внимания иногда называют концентрацией, и эти понятия рассматриваются как синонимы.

Переключаемость внимания понимается как его перевод с одного объекта на другой, с одного вида деятельности на иной. Данная характеристика человеческого внимания проявляется в скорости, с которой он может переводить своё внимание с одного объекта на другой, причём такой перевод может быть как непроизвольным, так и произвольным. В первом случае индивид невольно переводит своё внимание на что-либо такое, что его случайно заинтересовало, а во втором – сознательно, усилием воли заставляет себя сосредоточиться на каком-нибудь, даже не очень интересном самом по себе объекте. Переключаемость внимания, если она происходит на непроизвольной основе, может свидетельствовать о его неустойчивости, но такую неустойчивость не всегда есть основание рассматривать как отрицательное качество. Она нередко способствует временному отдыху организма, анализатора, сохранению и восстановлению работоспособности нервной системы и организма в целом.

С переключаемостью внимания функционально связаны два разнонаправленных процесса: включение и отвлечение внимания. Первый характеризуется тем, как человек переключает внимание на нечто и полностью сосредотачивается на нём; второй – тем, как осуществляется процесс отвлечения внимания.

Все три обсуждаемые характеристики внимания связаны, помимо прочего, со специальными свойствами нервной системы человека, такими, как лабильность, возбудимость и торможение. Соответствующие свойства нервной системы непосредственно определяют качество внимания, особенно непроизвольного, и поэтому их следует рассматривать в основном как природно-обусловленные [5, С. 205].

Распределение внимания – его следующая характеристика. Она состоит в способности рассредоточить внимание на значительном пространстве, параллельно выполнять несколько видов деятельности или совершать несколько различных действий. Заметим, что, когда речь идёт о распределении внимания между разными видами деятельности, это не всегда означает, что они в буквальном смысле слова выполняются параллельно. Такое бывает редко, и подобное впечатление создаётся за счёт способности человека быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, успевая возвращаться к продолжению прерванного до того, как наступит забывание.

Распределение внимания зависит от психологического и физиологического состояния человека. При утомлении, в процессе выполнения сложных видов деятельности, требующих повышенной концентрации внимания, область его распределения обычно сужается.

Объём внимания – это такая его характеристика, которая определяется количеством информации, одновременно способной сохраняться в сфере повышенного внимания (сознания) человека. Численная характеристика среднего объёма внимания людей – 5-7 единиц информации. Она обычно устанавливается посредством опыта, в ходе которого человеку на очень короткое время предъявляется большое количество информации.

По подсчетам Вундта наше сознание может охватить одновременно от 16 до 40 простых впечатлений, в то время как внимание способно подготовить организм к реагированию одновременно на меньшее количество впечатлений — от 6 до 12 такого же характера. Отсюда делается совершенно ясным избирательный характер внимания, которое выбирает из всего нашего поведения маленькую его часть и, видимо, ставит ее в другие условия протекания, нежели все прочие.

Надо сказать, что объем внимания не принадлежит к числу биологически неизменных, постоянных величин. Он дает очень сильные вариации в зависимости от пола, возраста и индивидуальности, а главное — от упражняемости, навыков и опыта того или иного лица. Далее для одного и того же человека объем внимания не является чем-то постоянным, но может изменяться в зависимости от общего состояния его организма. Однако понятие о пределах и границах установочных возможностей организма составляет одно из самых ценных завоеваний психологии внимания и вводит это учение в экономические рамки, позволяет всегда рассчитывать и учитывать наперед возможности нашего поведения.[13, С. 54]

1.2 Произвольное и непроизвольное внимание

Со стороны качественной эмпирическая психология характеризовала внимание как непроизвольное и произвольное. Первым типом внимания обычно считали такие акты, которые возникали в ответ на какие-нибудь внешние раздражения, привлекающие нас своей чрезмерной силой, интересом или выразительностью. Если, сидя в тихой комнате, я весь обращаюсь в слух при звуке выстрела — это легко может служить лучшим примером непроизвольного внимания. Причина моих установочных реакций лежит не в организме, а вне его, в неожиданной силе нового раздражителя, который завладевает всем свободным полем внимания, оттесняет и тормозит прочие реакции.

Внутренним, или произвольным, вниманием психологи называли такие случаи, когда сосредоточение обращено не вовне, а внутрь организма и предметом внимания становится собственное переживание, поступок или мысль человека. Примером произвольного внимания может служить всякое сосредоточение на собственной мысли, когда мы стараемся что-нибудь припомнить, сообразить или принимаемся за какую-нибудь работу (за чтение книги, за писание письма) и совершенно сознательно и произвольно производим подготовку всех нужных органов к этой работе.

Долгое время казалось, что между обоими типами внимания существует внутренняя и коренная разница и что она всецело покрывается различием между физиологической природой первого типа и психической природой второго. Этот второй тип психологи охотно характеризовали как внутреннюю волю, как чистый акт волевого усилия, не связанный непосредственно с телесными проявлениями. Между тем экспериментальное исследование показало, что и в случае произвольного внимания мы имеем те же самые соматические реакции дыхания и кровообращения, что и при первом типе внимания. Далее, эти акты сопровождаются тем же самым прекращением посторонних движений, той же задержкой деятельности, что и внешнее внимание, и единственным различием между одним и другим типом следует считать отсутствие во втором явно выраженных приспособительных реакций внешних органов. Но это различие совершенно ясно и полно объясняется различием в объекте, на который направлено внимание в обоих случаях. Совершенно понятно, что при внимании, возбужденном каким-либо впечатлением, идущим извне, организм реагирует подготовкой соответствующих органов восприятия, через которые это впечатление может быть доведено до сознания. И так же понятно, что в таких реакциях нет ни малейшей надобности, когда установка сосредоточивается не на внешних, а на внутренних раздражителях.

Обычный язык запечатлел данное сходство в тех выражениях, которыми он обозначает эти акты внутреннего внимания. Когда мы усиленно и сосредоточенно вспоминаем что-нибудь, мы как бы прислушиваемся к звучащим внутри нас словам, и нам точно так же мешают посторонние звуки и голоса, как они мешают нам, когда мы внимательно слушаем чью-либо речь или музыку. Здесь язык закрепляет то полное сходство, которое существует между приспособительными движениями и уха, и проприорецептивных нервных путей при первом и втором типах внимания. При этом существенной психологической разницей будет только наличие во втором случае некоторого внутреннего раздражителя, который оказывается способным вызвать тот же самый эффект установочной реакции, что и внешний раздражитель.

Мы нисколько не ошибемся, если признаем, что различие между одним и другим типом установки сводится к различию между прирожденным, или безусловным, и приобретенным, или условным, рефлексом. Сосредоточение в его элементарных, простейших формах есть, как показало наблюдение, безусловный рефлекс, проявляющийся в первые дни жизни младенца и имеющий решительно все типичнейшие черты внимания взрослого. Но, как всякий безусловный рефлекс, и рефлекс сосредоточения подлежит воспитанию и перевоспитанию. Если раздражение, вызывающее этот рефлекс, сопровождается всегда еще каким-либо другим посторонним раздражением, то в результате многократного совпадения во времени обоих раздражителей замыкается новая связь в коре головного мозга между вторым индифферентным раздражителем и совпадающей с ним реакцией. Теперь у нас образован условный рефлекс, который будет действовать с механической правильностью и вызываться новым раздражителем с такой же точностью, с какой вызывался прежде безусловный.

Положим, что рефлекс сосредоточения всегда вызывался у ребенка впечатлениями, идущими на него от кормящей матери. Если система этих раздражителей совпадала всякий раз с раздражениями глаза, идущими от собственных реакций, или с собственным недовольным криком, то в результате недолгого обучения достаточно будет одного только чувства глаза или крика для того, чтобы все реакции ребенка были установлены на еду, на прием пищи, хотя бы мать вовсе отсутствовала в эту минуту.

Так внешняя установка, вызывавшаяся внешним раздражителем, ныне перешла во вторую фазу, сделалась установкой внутренней, ибо она подчинилась внутреннему раздражителю.

Можно, не боясь преувеличения, сказать, что установка является первым условием, благодаря которому создается возможность для педагогического воздействия на ребенка. Некоторые педагоги предпочитают даже сводить весь процесс воспитания к выработке известных форм установки, считая, что всякое воспитание есть прежде всего воспитание внимания, а отличаются различные роды воспитания друг от друга только характером тех установок, которые должны быть выработаны [13, C.56-57]. Задача педагога не вызов тех или иных реакций самих по себе, но только воспитание нужных установок.

1.3 Условия формирования внимания

Формирование внимательности начинается с первых шагов малыша, продолжается в школе, других учебных заведениях и на работе. Оно заключается в управлении вниманием каждого индивидуума в процессе его учебной и трудовой деятельности. В зависимости от цели и методов обучения применяются различные способы этого управления.

Если человек должен усвоить какие-то знания, то очень важно вызвать у него непроизвольное внимание. Для этого надо заинтересовать его содержанием занятий, тогда его внимание без каких-либо усилий будет следовать за каждым словом, за каждым жестом, даже выражением лица обучающего.

Интерес человека бывает неустойчивым, да и внимание может колебаться независимо от интереса, поэтому обучающий должен направлять его внимание на главное «обратите внимание на…», «смотрите сюда», «внимательно присмотритесь к…». Собственно так и осуществляется управление вниманием человека.

Кроме непосредственного управления вниманием человека в начале обучения каким-нибудь новым для него видам деятельности, также необходимо создавать условия, которые способствовали бы формированию внимания. Для этого необходимо:

1) чтобы человек мог работать в любых условиях, не обращая внимания на отвлекающие моменты, необходимо упражнять у него произвольное внимание,

2) формировать послепроизвольное внимание (умение сосредоточить сознание на объекте, значимом и ценном). Для этого надо увлекать его интересной, трудной, но посильной работой,

3) добиваться осознанности и ответственности за выполняемую работу,

4) чтобы внимание было связано с требованиями дисциплины,

5) развивать устойчивость внимания, формировать волевые качества человека,

6) формировать объем и распределение внимания, чтобы научить одновременно выполнять несколько профессиональных действий,

7) обучить человека переключать внимание. Он должен выполнять упражнения по переключению внимания с объекта на объект, а также упражнения по выделению наиболее важных объектов из множества второстепенных, при этом, не забывая тренировать скорость переключения внимания.

Лучший способ формирования у человека внимательности — это не позволять ему делать работу небрежно.

1.4 Особенности внимания в старшем школьном возрасте

В ранней юности завершается подготовка к самостоятельной жизни человека, формирование ценностей, мировоззрения, выбор профессиональной деятельности и утверждение гражданской значимости личности. В результате и под воздействием этих социально-личностных факторов перестраивается вся система отношений юноши с окружающими его людьми и изменяется его отношение к самому себе. Из-за этой социальной позиции изменяется его отношение к школе, к общественно полезной деятельности и учёбе, устанавливается определённая взаимосвязь между интересами будущей профессии, учебными интересами и мотивами поведения.

В юношестве выделяют две фазы: одна на границе с детством — ранняя юность(15-16лет), другая — на границе со зрелостью — старший юношеский возраст(20-21год), которую можно рассматривать в качестве начального звена зрелости. Для первой фазы юности характерна подготовка к самостоятельному жизненному пути (накопление необходимых знаний, умений поиски, связанные с выбором профессии, приобретение тех или иных качеств личности и т.д.). Для второй — участие в производительном труде и использование приобретённых профессиональных умений и навыков, знаний, стремление к дальнейшему совершенствованию мастерства и нравственных качеств своей личности.

Подросток может хорошо концентрировать внимание в значимой для него деятельности: в спорте, где он может добиться высоких результатов, в трудовой деятельности, где он зачастую проявляет чудо в умении сосредоточиться и выполнить тонкую работу, в общении, где его наблюдательность может соревноваться с наблюдательностью взрослых, у которых она является профессиональным качеством. Внимание подростка становится хорошо управляемым, контролируемым процессом и увлекательной деятельностью.

В школе на уроках внимание подростков нуждается в поддержке — долгая, долгая учебная деятельность вдохновляет подростка на поддержание произвольного внимания. С целью поддержания непроизвольного внимания и организации произвольного можно использовать эмоциональные факторы, познавательные интересы, а также постоянную готовность подростка воспользоваться случаем и утвердить себя среди сверстников в удобной для этого ситуации.

Конечно, здесь речь идет о потенциальных возможностях и об апофеозе внимания в отдельные, значимые для самолюбия подростка моменты его жизни.

В то же время те же отроки могут впасть в состояние глубокого утомления, когда внимание, кажется, вовсе исчезает из состава познавательных процессов. Он сидит, если можно — лежит с полузакрытыми глазами и находится в состоянии полной прострации, в состоянии легкого угнетения, сопровождающегося упадком сил, безразличием к окружающему. Здесь исчезает не только произвольное, но и, кажется, непроизвольное внимание. Именно в подростковом возрасте кривая утомляемости резко повышается, особенно в 16 лет.

Судя по проявлениям внимания, подростковый возраст — период парадоксов в достижениях возможностей и в потерях.

1.5 Активизация познавательной деятельности учащихся

В активизации познавательной деятельности учащихся большую роль играет умение учителя побуждать своих учеников к осмыслению логики и последовательности в изложении учебного материала, к выделению в нем главных и наиболее существенных положений.

В средних и старших классах этот прием служит действенным стимулом познавательной активности учащихся. Если учитель предлагает по ходу своего изложения выделить основные вопросы, т.е. составить план изучаемого материала, это задание заставляет школьников глубже вникать в сущность новой темы, мысленно расчленять материал на важнейшие логические части.

Хороший эффект в активизации познавательной деятельности при устном изложении дает прием, связанный с побуждением учащихся делать сравнения, сопоставлять новые факты, приемы и положения с тем, что ранее изучено. Прием сравнения требует от учащихся умение осмысливать внутренние связи в учебном материале, обращать внимание на причины, вызывающие то или иное явление [18, С. 77].

Для того чтобы обеспечить успех преподавания и обучения, учитель должен обеспечить правильную активизацию непроизвольного и произвольного внимания. В зависимости от этого учитель всякий раз должен рассчитать, соответствует ли преподносимый им материал основным законам деятельности внимания.

Прежде всего, материал должен быть организован и преподнесен так, чтобы он отвечал узкому объему внимания и по характеру своего действия не противоречил длительности его протекания. Простейшие и банальные правила педагогической вежливости, требующие того, чтобы урок не слишком растягивался и не произносился скороговоркой, в сущности выражают то же самое: соответствие материала приспособительным реакциям ученика. Чрезвычайно важно организовать материал так, чтобы он соответствовал и ритмической работе нашего внимания [13, C. 66-67], поэтому организация внимания учеников должна строиться с учетом свойств произвольного и непроизвольного внимания.

Как правило, школьный урок строиться на актуализации произвольного внимания — учитель устно дает указания ученикам сосредоточится на том или ином задании, контролирует и направляет их деятельность. Но в итоге внимательность учеников снижается. Происходит это по следующим причинам.

Концентрируясь на уроке по указанию учителя, ученики совершают волевое усилие. Волевое усилие ускоряет утомление учеников. Утомляясь, они становиться рассеянными, отвлекаются. У младших школьников при произвольном сосредоточении утомление сказывается на внимании в среднем через 15 минут, старших – через 30 минут.

В результате в старших классах на последней части урока, младших — с середины урока, внимание школьников заметно снижается.

Кроме того, утомляемость нарастает от урока к уроку (она компенсируется переменами, но частично) и к концу учебного дня оптимальная продолжительность произвольного внимания уменьшается – если на первых уроках она составляет, к примеру, полчаса, то на последних может снизиться до 10 минут.

Но еще более важный фактор – то, что произвольность внимания не защищает от отвлекаемости. Произвольное внимание строиться не на интересе, привлекательности объекта, а на осознании необходимости сосредоточения. А если деятельность неинтересна, она – скучна. И конечно, посторонние раздражители – когда более интересные, когда более сильные (и всегда не связанные с уроком) будут отвлекать учеников на уроке.

С другой стороны, непроизвольное внимание, легко возникающее и менее утомительное, не обладает устойчивостью, легко переключаемо, скоротечно, за исключением тех случаев, когда причиной внимания выступает глубокий интерес и имеет место послепроизвольное внимание.

Поэтому на уроке необходимо активизировать как произвольное, так и непроизвольное внимание, и желательно стимулировать появление послепроизвольного внимания.

Оптимальным является чередование привлечения непроизвольного и произвольного внимания сообразно со структурой урока. Под структурой урока в данном случае подразумевается смена различных видов преподавания и учебной деятельности.

Само «чередование» осуществляется по следующей схеме:

Начало урока – привлечение непроизвольного внимания или произвольного внимания по усмотрению.

Начало первой части урока – непроизвольное внимание.

Продолжение первой части урока – произвольное внимание.

Начало второй части урока – непроизвольное внимание.

Продолжение второй части – произвольное внимание.

Начало третьей части (если есть) – непроизвольное внимание.

Продолжение третьей части – произвольное внимание.

Заключительная часть урока – произвольное или непроизвольное внимание по усмотрению.

Средняя продолжительность каждой части урока для старших школьников — 15 минут, для младших – 10 (в первом и втором классах – 5-7 мин).

Выделение двух или трех (возможно четырех) частей урока зависит от цели занятия и от возраста учеников — в старших классах допускается меньшее дробление урока, так как устойчивость произвольного внимания старшеклассников выше. Однако необходимо понимать, что меньшее дробление снижает динамику урока, делает его более монотонным.

Выделение частей не обязывает каждую из них наполнять одной деятельностью. Преподаватель волен делать их динамичными, менять форму работы внутри каждой части. Другое дело, что он может не прибегать при этом к непроизвольному вниманию, а управлять работой учеников простыми указаниями, актуализируя их произвольное внимание.

Существуют различные способы актуализации непроизвольного внимания на уроке. Ниже приводятся несколько примеров.

Показ яркого наглядного материала. Наглядный материал понимается в широком смысле, это не обязательно плакат. Это наглядный образец, иллюстрации, видеоматериал и т. д.

Важен неожиданный характер демонстрации. Иначе эффект от яркости материала будет потерян. Например, плакат не должен висеть на доске во время перемены, так чтобы каждый мог его рассмотреть, он должен появиться на уроке, неожиданно и по воле учителя.

Образный, насыщенный рассказ. Слуховой аналог наглядного материала. Рассказ не большой, но при этом динамичный с определенным сюжетом за которым ученики будут следить. Рассказ должен быть жизненным, желательно включать в него необычные факты.

Абсурдные утверждения. Описание фактов расходящихся с опытом учащихся, противоречащих здравому смыслу. Например: «Хотите, я докажу, что 2=3?», «А рыбы могут ходить по суше» и т. п. Факты могут быть мнимыми, содержащими внутреннее противоречие (по аналогии с софизмом), или реальными. Если используется софизм, обязательно должна быть раскрыта ошибочность утверждения, его внутренняя нестыковка.

Большое количество примеров подобных утверждений можно почерпнуть в истории софисткой школы Древней Греции.

Проблемный вопрос. Этот прием предназначен для развития мышления учеников, но может быть использован для привлечения внимания.

Необходимо понимать, что не всегда проблемный вопрос сам по себе вызывает интерес. В этом случае ученики дополнительно мотивируются обещанием дополнительной оценки или тем, что ответ на вопрос дает знания полезные в быту.

Тема, отвечающая практическим интересам учеников. Формулировка темы таким образом, чтобы ученик мог применить полученные знания вне школы, в повседневной жизни.

«Незаконченная история». Прием, связывающий два урока. На первом учитель начинает интересный рассказ, задает необычный вопрос, берется доказать казалось бы алогичное утверждение и т д. На втором заканчивает рассказ, отвечает на вопрос, приводит доказательство и т. д. Таким образом, намеренно оборвав себя на первом уроке, учитель заранее стимулирует внимание учеников к этому вопросу на следующем уроке.

Внешность, поведение учителя. Прием «на грани фола». Например, известен случай, когда преподаватель, читая лекции, гримировался под известных ученых: Менделеева, Бора и других.

Данные приемы не исчерпывают всех способов привлечения непроизвольного внимания. Учитель вполне способен самостоятельно разработать набор таких приемов, опираясь на описание свойств этого вида внимания и свой здравый смысл. Но при этом эму потребуется произвести трудоемкую, отнимающую время умственную работу, дабы органично вписать подобранные приемы в контекст урока, четко спланировать их применение.

Кроме того, на уроке учитель может активизировать послепроизвольного внимание школьников. Этот вид внимания возникает в тех случаях, когда, приступив к выполнению задания по указанию учителя, ученик обнаруживает в задании моменты интересные для него лично. В этом случае необходимость в волевом усилии для сосредоточения на задании падает, произвольное внимание переходит в менее утомительное послепроизвольное. Очевидно, что организация этого вида внимания требует разработки и включения в ход урока заданий интересных школьнику. Ниже приведены примеры некоторых интересов, к которым может обращаться учитель на уроке.

Практический – интерес к сведениям применимым в быту, в жизни.

Познавательный – интерес к той или иной области знаний. О познавательном интересе говорят тогда, когда предмет интересен ученику сам по себе, в силу его личных предпочтений. Использовать познавательные интересы сложнее, так как они индивидуальны, а часто и вовсе не выражены. Однако можно попытаться найти познавательный интерес, который бы разделяла большая часть класса. Например, техника для мальчиков, мода — для девочек. Или профильный предмет в классах по интересам.

Интерес, связанный с самоутверждением – желание показать свои способности окружающим, желание показать себя умным и эрудированным. Аппелировать к этому интересу можно лишь в единичных случаях, иначе характер учеников деформируется в сторону демонстративности.

Разумеется, вызвать послепроизвольное внимание к заданиям у всего класса не просто, в определенных случаях вообще недостижимо. Но необходимо – стремление стимулировать этот вид внимания побуждает учителя подбирать формы занятий «на интерес». И если формы подобранны грамотно, ученики на уроках меньше утомляются, лучше понимают и запоминают материал и становятся более любознательными.

внимание психический школьный познавательный

2. Практическая часть

2.1 Организация исследования

В качестве экспериментальной группы были выбраны учащиеся 9 «Б» класса СОШ №65, в количестве 22 человек (13 девочек и 9 мальчиков). Возраст ребят 15-16 лет. В целом класс можно назвать сильным. Неуспевающих нет, много хорошистов. Особенностью данного коллектива является то, что класс сборный, дети учатся вместе с пятого класса. Учащиеся были разделены на две равные по успеваемости (в данном случае учитывалась лишь оценка по истории) и количеству группы.

Таблица 1

I группа

II группа
Ф.И

Годовая оценка по истории за 8 класс

Ф.И

Годовая оценка по истории за 8 класс
1. Карасева А.

3

1. Анашникова Л.

4
2. Коровина Н.

4

2. Басинский С.

3
3. Коротнев В.

3

3. Гавриков А.

5
4. Ланченков В.

4

4. Гуцуляк И.

4
5.. Ларин П.

5

5. Дубина А.

3
6. Радин А.

3

6. Жариков Д.

3
7. Серова Ю.

5

7. Иванова Н.

5
8. Спасибина Г

4

8. Киреева Л.

4
9. Трунова Т.

4

9. Левченко Н.

4
10. Федоров В.

4

10. Насонова Д.

4
11. Фролова М.

5

11. Хвенчук О.

5

Таблица 2

Успеваемость по группам

I группа

II группа
«3»

«4»

«5»

«3»

«4»

«5»
27,5%

45%

27,5%

27,5%

45%

27,5%

Исходя из гипотезы, исследование было спланировано следующим образом:

1 этап – составление и проведение двух уроков одинаковых по содержанию, но разных по способу организации внимания.

2 этап – составление и проведение тестирования, позволяющего определить качество усвоения пройденного материала.

3 этап — анализ, обработка, интерпретация итогов исследования.

В ходе исследования были использованы методы наблюдения, тестирования.

2.2 Проведение эксперимента

В I группе испытуемых мы провели урок, построенный в основном на актуализации произвольного внимания

Урок 1

МОУ СОШ № 65 города Липецка 9Б класс (I группа)

Терещенко Алексей Валерьевич

Тема: Первая мировая война

Цель урока: познакомить учащихся с событиями и участниками первой мировой войны.

Задачи:

рассмотреть причины первой мировой войны, цели ее участников,

сравнить степень подготовленности каждой из сторон к войне,

проследить ход военных действий, сделать вывод о характере войны,

значении каждого из фронтов, отношениями между союзниками,

проанализировать Версальский договор, отметить его слабости,

отметить изменения карты Европы после первой мировой войны, рассмотреть цели создания Лиги Наций.

Учебник: Загладин Н.В. Новейшая история зарубежных стран. XX в.

Учебник для 9-го класса общеобразовательных учреждений.-7-е изд.-М.: ООО «ТИД «Русское слово-РС»,2006.-288с., ил.

Оборудование: доска, карты

Этап урока

Ход урока

Способ организации внимания

Орг. момент

(2 мин)

Приветствие, перекличка

2. Постановка цели и задач

(2 мин)

Тема нашего сегодняшнего урока: Первая мировая война.

Запишите ее в тетрадь. Мы рассмотрим причины первой мировой войны, цели ее участников, проследим ход военных действий, сравним степень подготовленности каждой из сторон к войне, сделаем вывод о характере войны, значении каждого из фронтов, отношениями между союзниками, проанализируем Версальский договор, отметим его слабости, а также рассмотрим цели создания Лиги Наций.

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

3. Изучение новой темы

3.1 Причины первой мировой воны

(10 мин)

Глобальная катастрофа невиданной силы, потрясение всех сторон жизни народов – международных отношений, мирохозяйственных связей, политики, экономики, духовной сферы и т.п. было таким по своим последствиям, что оказало громадное воздействие на весь ход мировой истории, на все человечество.

Первая мировая война при всей многовариантности исторического развития была неизбежной. Слишком много накопилось горючего материала в мире. В конце XIX-начале XX в. Европа оказалась расколотой на три блока: германо-австрийский блок в центре Европы, романо-британский – на западе и славянский – на востоке. Противоречия между ними могли быть разрешены только в результате войны.

Вопрос о причинах первой мировой войнs является одним из самых обсуждаемых в мировой историографии с момента начала войны в августе 1914 г. Общепринято непосредственно поводом начала военных действий является. убийство в Сараево эрцгерцога Франца Фердинанда сербским националистом Гаврило Принципом.

С другой стороны, столь же общепризнано, что убийство было лишь ближайшим поводом, «толчком» к войне, в то время как к ней исподволь вели многочисленные скрытые факторы, центральными из которых являлись конкурирующие националистические интересы крупнейших европейских держав.

Существуют три группы причин, породивших мировой конфликт: геоисторические (роль исторического положения той или иной страны, особенно в военно-стратегическом значении и влияние предыдущей исторической тенденции развития конкретной страны), социально-экономические, военно-политические. Запишите их в тетрадь.

Давайте посмотрим и проанализируем соотношение сил стран участников войны в таблице на стр. 27 учебника.

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

3.2 Ход военных действий

Проверка домашнего задания

(15 мин)

Начальный период войны. Генеральные штабы воюющих стран полагали, что война будет недолгой. По плану Шлиффена (слайд 4) Германия должна была расправиться с Францией прежде, чем Россия успеет подготовиться к войне, чтобы не вести войну на два фронта — на западе и востоке.Страны Антанты рассчитывали, что, отразив первый германский натиск, они смогут перейти в наступление и побудить Германию признать себя побежденной.

Рассказ о личности Вильгельма II.

Давайте проследим по карте и запишем в тетрадь основные военные события 1914 года. (Вторжение Германии в Бельгию и Францию)

Давайте проследим по карте ход военных действий 1915-1918гг и заполним

таблицу «Главные события первой мировой войны в 1915-1918гг.».

Образный, насыщенный рассказ (активизация произвольного внимания)

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

3.3 Итоги войны

(15 мин)

28 июня 1919г. В Версале Соединенными Штатами Америки, Британской империей, Францией, Италией и Японией, а также Бельгией, Боливией, Бразилией, Кубой, Эквадором, Грецией, Гватемалой, Гаити, Хиджазом, Гондурасом, Либерией, Никарагуа, Панамой, Перу, Польшей, Португалией, Румынией, Сербо-Хорвато-Словенским государством, Сиамом, Чехословакией и Уругваем с одной стороны и капитулировавшей Германией – с другой, Был подписан Версальский мирный договор – документ, официально завершивший первую мировую войну 1914-1918гг. Условия договора были выработаны (после длительных секретных совещаний) на Парижской мирной конференции 1919г.. Договор вступил в силу 10 января 1920, после ратификации его Германией и четырьмя главными союзными державами — Великобританией, Францией, Италией и Японией. Из подписавших Версальский мирный договор государств США, Хиджаз и Эквадор отказались его ратифицировать. США не желали связывать себя участием в Лиге Наций (где преобладало влияние Великобритании и Франции), устав которой был составной частью мирного договора, но заключили с Германией в августе 1921 особый договор, почти идентичный Версальскому договору, но не содержавший статей о Лиге Наций.

Давайте посмотрим по карте и запишим, как был осуществлен передел германских колоний. В Африке Танганьика стала подмандатной территорией Великобритании, район Руанда-Урунди — подмандатной территорией Бельгии, «Треугольник Кионга» (Ю.-В. Африка) был передан Португалии (названные территории ранее составляли Германскую Восточную Африку), Великобритания и Франция разделили Того и Камерун; ЮАС получил мандат на Юго-Западную Африку. На Тихом океане в качестве подмандатных территорий к Японии отошли принадлежавшие Германии острова севернее экватора, к Австралийскому Союзу — Германская Новая Гвинея, к Новой Зеландии — острова Самоа.

Германия по Версальскому мирному договору отказывалась от всех концессий и привилегий в Китае, от прав консульской юрисдикции и от всякой собственности в Сиаме, от всех договоров и соглашений с Либерией, признавала протекторат Франции над Марокко и Великобритании над Египтом. Права Германии в отношении Цзяочжоу и всей Шаньдунской провинции Китая отходили к Японии (вследствие чего Китай не подписал Версальский мирный договор).

По договору вооруженные силы Германии должны были быть ограничены стотысячной. сухопутной армией; обязательная военная служба отменялась, основная часть сохранившегося военно-морского флота подлежала передаче победителям, были также наложены жёсткие ограничения на строительство новых боевых кораблей. Германии запрещалось иметь многие современные виды вооружения — боевую авиацию, бронетехнику (за исключением небольшого количества устаревших машин). Германия обязывалась выплатить репарации странам Антанты.

Кто представлял страны – победительницы на Версальской мирной конференции?

Заполните таблицу «Намерения держав-победительниц на Парижской конференции», стр 44

Версальский мирный договор — важнейший в числе договоров, составивших основу Версальско-Вашингтонской системы, направленной не только против побежденных государств, но и против Советского Союза, революционного движения в капиталистических государствах и национально-освободительного движения в колониальных и зависимых странах. Версальский договор сохранил в Германии господство реакционных империалистических сил и поставил немецких трудящихся под двойной гнёт своих и иностранных империалистов. Недовольство немецкого населения Версальским договором было использовано гитлеровцами в целях создания массовой базы для своей партии. Размер и условия репарационных платежей неоднократно пересматривались; германским монополиям империалистическими кругами США и некоторых др. стран были предоставлены огромные займы. В 1931 Германии был предоставлен мораторий, после чего выплата репарационных платежей была прекращена.

Когда и с какой целью была создана Лига Наций? Почему в нее не вошли США и Россия?

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

4. Домашнее задание

Выписать в словарик новые термины и выучить их.

§ 4-7

Подготовка к к/р

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

Во II группе испытуемых мы провели урок, построенный на чередовании привлечения произвольного и непроизвольного внимания сообразно со структурой урока.

Урок 2

МОУ СОШ № 65 города Липецка 9Б класс (II группа)

Терещенко Алексей Валерьевич

Тема: Первая мировая война

Цель урока: познакомить учащихся с событиями и участниками первой мировой войны.

Задачи:

рассмотреть причины первой мировой войны, цели ее участников, сравнить степень подготовленности каждой из сторон к войне,

проследить ход военных действий, сделать вывод о характере войны, значении каждого из фронтов, отношениями между союзниками,

проанализировать Версальский договор, отметить его слабости, отметить изменения карты Европы после первой мировой войны, рассмотреть цели создания Лиги Наций.

Учебник: Загладин Н.В. Новейшая история зарубежных стран. XX в. Учебник для 9-го класса общеобразовательных учреждений.-7-е изд.-М.: ООО «ТИД «Русское слово-РС»,2006.-288с., ил.

Оборудование: компьютер, интерактивная доска, мультимедиа проектор, карты

Этап урока

Ход урока

Способ организации внимания

Орг. момент

(2 мин)

Приветствие, перекличка

2. Постановка цели и задач

(2 мин)

Тема нашего сегодняшнего урока: Первая мировая война.

Запишите ее в тетрадь. Мы рассмотрим причины первой мировой войны, цели ее участников, проследим ход военных действий, сравним степень подготовленности каждой из сторон к войне, сделаем вывод о характере войны, значении каждого из фронтов, отношениями между союзниками, проанализируем Версальский договор, отметим его слабости, а также рассмотрим цели создания Лиги Наций.

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

Изучение новой темы

3.1 Причины первой мировой воны

(10 мин)

Глобальная катастрофа невиданной силы, потрясение всех сторон жизни народов – международных отношений, мирохозяйственных связей, политики, экономики, духовной сферы и т.п. было таким по своим последствиям, что оказало громадное воздействие на весь ход мировой истории, на все человечество.

Первая мировая война при всей многовариантности исторического развития была неизбежной. Слишком много накопилось горючего материала в мире. В конце XIX-начале XX в. Европа оказалась расколотой на три блока: германо-австрийский блок в центре Европы, романо-британский – на западе и славянский – на востоке. Противоречия между ними могли быть разрешены только в результате войны (слайд 1) Назовите, какие еще страны участвовали в первой мировой войне.

Вопрос о причинах первой мировой войны является одним из самых обсуждаемых в мировой историографии с момента начала войны в августе 1914 г. Общепринято непосредственно поводом начала военных действий является. убийство в Сараево эрцгерцога Франца Фердинанда сербским националистом Гаврило Принципом. (слайд 2)

С другой стороны, столь же общепризнано, что убийство было лишь ближайшим поводом, «толчком» к войне, в то время как к ней исподволь вели многочисленные скрытые факторы, центральными из которых являлись конкурирующие националистические интересы крупнейших европейских держав.

Существуют три группы причин, породивших мировой конфликт: геоисторические (роль исторического положения той или иной страны, особенно в военно-стратегическом значении и влияние предыдущей исторической тенденции развития конкретной страны), социально-экономические, военно-политические (слайд 3). Запишите их в тетрадь

Давайте посмотрим и проанализируем соотношение сил стран участников войны в таблице на стр. 27 учебника.

Показ яркого наглядного материала

(активизация непроизвольного внимания)

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

3.2 Ход военных действий

Проверка домашнего задания

(15 мин)

Начальный период войны. Генеральные штабы воюющих стран полагали, что война будет недолгой. По плану Шлиффена (слайд 4) Германия должна была расправиться с Францией прежде, чем Россия успеет подготовиться к войне, чтобы не вести войну на два фронта — на западе и востоке.Страны Антанты рассчитывали, что, отразив первый германский натиск, они смогут перейти в наступление и побудить Германию признать себя побежденной.

Рассказ о личности Вильгельма II.

Давайте проследим по карте и запишем в тетрадь основные военные события 1914 года. (Вторжение Германии в Бельгию и Францию)

Давайте проследим по карте ход военных действий 1915-1918гг и заполним

таблицу «Главные события первой мировой войны в 1915-1918гг.»

(группа учащихся подготовила презентацию, слайды 5-11).

Образный, насыщенный рассказ (активизация произвольного внимания)

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

Показ яркого наглядного материала (активизация непроизвольного внимания)

Итоги вой-ны

(15 мин)

28 июня 1919г. В Версале Соединенными Штатами Америки, Британской империей, Францией, Италией и Японией, а также Бельгией, Боливией, Бразилией, Кубой, Эквадором, Грецией, Гватемалой, Гаити, Хиджазом, Гондурасом, Либерией, Никарагуа, Панамой, Перу, Польшей, Португалией, Румынией, Сербо-Хорвато-Словенским государством, Сиамом, Чехословакией и Уругваем с одной стороны и капитулировавшей Германией – с другой, Был подписан Версальский мирный договор – документ, официально завершивший первую мировую войну 1914-1918гг. Условия договора были выработаны (после длительных секретных совещаний) на Парижской мирной конференции 1919г. Договор вступил в силу 10 января 1920, после ратификации его Германией и четырьмя главными союзными державами — Великобританией, Францией, Италией и Японией. Из подписавших Версальский мирный договор государств США, Хиджаз и Эквадор отказались его ратифицировать. США не желали связывать себя участием в Лиге Наций (где преобладало влияние Великобритании и Франции), устав которой был составной частью мирного договора, но заключили с Германией в августе 1921 особый договор, почти идентичный Версальскому договору, но не содержавший статей о Лиге Наций.

Давайте посмотрим по карте и запишим, как был осуществлен передел германских колоний. В Африке Танганьика стала подмандатной территорией Великобритании, район Руанда-Урунди — подмандатной территорией Бельгии, «Треугольник Кионга» (Ю.-В. Африка) был передан Португалии (названные территории ранее составляли Германскую Восточную Африку), Великобритания и Франция разделили Того и Камерун; ЮАС получил мандат на Юго-Западную Африку. На Тихом океане в качестве подмандатных территорий к Японии отошли принадлежавшие Германии острова севернее экватора, к Австралийскому Союзу — Германская Новая Гвинея, к Новой Зеландии — острова Самоа.

Германия по Версальскому мирному договору отказывалась от всех концессий и привилегий в Китае, от прав консульской юрисдикции и от всякой собственности в Сиаме, от всех договоров и соглашений с Либерией, признавала протекторат Франции над Марокко и Великобритании над Египтом. Права Германии в отношении Цзяочжоу и всей Шаньдунской провинции Китая отходили к Японии (вследствие чего Китай не подписал Версальский мирный договор).

По договору вооруженные силы Германии должны были быть ограничены стотысячной сухопутной армией; обязательная военная служба отменялась, основная часть сохранившегося военно-морского флота подлежала передаче победителям, были также наложены жёсткие ограничения на строительство новых боевых кораблей. Германии запрещалось иметь многие современные виды вооружения — боевую авиацию, бронетехнику (за исключением небольшого количества устаревших машин). Германия обязывалась выплатить репарации странам Антанты.

Версальский мирный договор (слайд12) — важнейший в числе договоров, составивших основу Версальско-Вашингтонской системы, направленной не только против побежденных государств, но и против Советского Союза, революционного движения в капиталистических государствах и национально-освободительного движения в колониальных и зависимых странах. Версальский договор сохранил в Германии господство реакционных империалистических сил и поставил немецких трудящихся под двойной гнёт своих и иностранных империалистов. Недовольство немецкого населения Версальским договором было использовано гитлеровцами в целях создания массовой базы для своей партии. Размер и условия репарационных платежей неоднократно пересматривались; германским монополиям империалистическими кругами США и некоторых др. стран были предоставлены огромные займы. В 1931 Германии был предоставлен мораторий, после чего выплата репарационных платежей была прекращена.

Когда и с какой целью была создана Лига Наций? Почему в нее не вошли США и Россия?

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

Показ яркого наглядного материала (активизация непроизвольного внимания)

4. Домашнее задание

Выписать в словарик новые термины и выучить их.

§ 4-7

Подготовка к к/р

Устное указание учителя (активизация произвольного внимания)

На следующем уроке было проведено контрольное тестирование учащихся по пройденной теме. Итоги представлены в таблице.

Таблица 3

Итоги тестирования

I группа

II группа
Ф.И.

Оценка за тест

Ф.И.

Оценка за тест
1. Карасева А.

3

1. Анашникова Л.

4
2. Коровина Н.

4

2. Басинский С.

3
3. Коротнев В.

3

3. Гавриков А.

5
4. Ланченков В

4

4. Гуцуляк И.

4
5. Ларин П.

4

5. Дубина А.

3
6. Радин А.

2

6. Жариков Д.

3
7. Серова Ю

4

7. Иванова Н.

5
8. Спасибина Г

4

8. Киреева Л.

4
9. Трунова Т.

4

9. Левченко Н.

4
10.. Федоров В.

3

10. Насонова Д.

4
11. Фролова М.

4

11. Хвенчук О.

4

Таблица 4

I группа

II группа
«2» и «3»

«4»

«5»

«3»

«4»

«5»
36 %

64%

—

27,5%

54,5 %

18 %

2.3 Интерпретация полученных результатов. Выводы

В I группе испытуемых мы провели урок, построенный в основном на актуализации произвольного внимания. В начале урока учащиеся проявляли активность и были внимательны, выполняли задания быстро и правильно. К середине урока стало заметно возрастающие утомление учащихся, и как следствие их отвлекаемость. В последней части урока активность учеников была самой низкой, задания выполнялись неохотно, дети смотрели на часы, ждали звонка.

Во II группе испытуемых мы провели урок, построенный на чередовании актуализации произвольного и непроизвольного внимания. До середины урока учащиеся сохраняли высокую работоспособность, отлично справлялись с заданиями. К концу урока стало проявляться утомление, и как следствие некоторое снижение внимания. Однако сделанное вовремя переключение произвольного на непроизвольное внимание позволило довести урок до конца с минимальными потерями его продуктивности. Опрос учащихся после урока показал эффективность данного метода организации внимания, а также способов его проведения. Большинство детей отметили, что урок прошел быстро, задания интересны для выполнения.

Проанализировав результаты тестирования, мы видим, что наша гипотеза подтверждается: на уроках, где организация внимания учеников строиться на основе чередования произвольного и непроизвольного внимания, усвояемость материала лучше, чем на уроках с актуализацией только произвольного внимания. Испытуемые II группы лучше усвоили материал и более успешно справились с заданиями.

Для организации и развития внимания на уроках истории необходимо использовать яркий наглядный материал, подготовленный не только учителем, но и учащимися, ставить проблемные вопросы, использовать образность в изложении материала, активизируя таким образом непроизвольное внимание. Вместе с тем, не следует забывать и об активизации произвольного внимания – простых указаниях учителя. Только чередование этих способов позволит сделать работу плодотворной в течение всего урока. Периодическое переключение внимания детей с произвольного на непроизвольное позволит снизить их утомляемость, отвлекаемость на уроке, и, следовательно повысит общий уровень успеваемости.

Заключение

Результаты тестирования показали, что в I группе — 64 % испытуемых выполнили задания на «4» и «5», 27,5% — на «3» и 8,5% — на «2»; во II группе – 72,5% учащихся получили оценки «4» и «5» , 27,5% — «3».

Проанализировав результаты тестирования, мы видим, что наша гипотеза подтверждается: на уроках, где организация внимания учеников строиться на основе чередования произвольного и непроизвольного внимания, усвояемость материала лучше, чем на уроках с актуализацией только произвольного внимания. Испытуемые II группы лучше усвоили материал и более успешно справились с заданиями.

Для организации и развития внимания на уроках истории необходимо поочередно активизировать произвольное и непроизвольное внимание, что позволит повысить успеваемость и снизить утомляемость и отвлекаемость учащихся в течение урока.

Внимание играет особую роль в психологии — это сквозной психический процесс, пронизывающий и объединяющий целостную психику человека.

Внимание – один из тех познавательных процессов человека, в отношении сущности и права на самостоятельное рассмотрение которых среди психологов до сих пор нет согласия, несмотря на то, что его исследования ведутся уже много веков. Одни учёные утверждают, что как особого, независимого процесса внимания не существует, что оно выступает лишь как сторона или момент любого другого психологического процесса или деятельности человека. Другие полагают, что внимание представляет собой вполне независимое психическое состояние человека, специфический внутренний процесс, имеющий свои особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов.

Внимание можно определить как направленность и сосредоточенность сознания (психической деятельности) на объекте, имеющем для личности устойчивую или ситуативную значимость. [14,C.5]

В свойствах внимания выражаются особенности личности. В зависимости от всего склада психической жизни формируется внимательность личности. По характеру внимания людей разделяют на внимательных, невнимательных и рассеянных.

Внимательность как черту личности следует отличать от психических состояний. Состояние обостренной внимательности возникает у человека, попадающего в новую обстановку, необычную для него. Для состояния внимательности характерны обострения чувствительности, ясность мысли, эмоциональный подъем, увеличение скорости психической реакции, вызванное волевой мобилизацией сил, собранностью и готовностью к действию. Состояние внимательности, как и все психические состояния, — явление преходящее. Изменяется ситуация, и человек возвращается к своему обычному стилю внимания.

Внимание, как черта личности, т.е. внимательность Шабалин С.Н. определяет, прежде всего, соотношением в действительности видов внимания. Преобладание произвольного и послепроизвольного внимания характерно для волевого, целеустремленного человека, который ясно осознает что и зачем ему нужно. В этом случае недостатки в отдельных качествах внимания (медленная переключаемость, слабое распределение) компенсируется.

Отличительной особенностью послепроизвольного внимания является то, что на фоне увлеченности человека выполняемой деятельностью из сферы сознания «исчезает» все, что не связано с содержанием деятельности, отпадает необходимость в волевом усилии, цель которого в произвольном внимании состоит в удержании сознания на объекте деятельности. В послепроизвольном внимании эту функцию выполняет интерес к деятельности, возникший у человека. Стремление стимулировать этот вид внимания побуждает учителя подбирать формы занятий «на интерес». И если формы подобранны грамотно, работа на уроках проходит динамично, снижается утомляемость учащихся, повышается качество усвоения материала, у детей развивается любознательность.

Библиография

Беспалько, В.П. Слагаемые педагогические технологии. — М.: Педагогика, 1989.

Богданова, Т.Г., Корнилова, Т.В. Диагностика познавательной сферы ребёнка. – М., 1994. – 135 с.

Бурменская, Г.В. Хрестоматия по детской психологии от младенца до подростка: Учебно-метод. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Моск. психолого-соц. ин-т, 2005. – 656 с.

Возрастная и педагогическая психология: Хрестоматия: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. Заведений / Сост. И.В. Дубровина, А.М. Прихожан, В.В. Зацепин. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 368 с.

Возрастная психология: детство, отрочество, юность [Текст]: Хрестоматия/ ред. – сост. В.С. Мухина, А.А. Хвостов. – 6-е изд., стер. – М.: Академия, 2007. – 624 с.

Вяземский, Е.Е., Стрелова, О.Ю. Теория и методика преподавания истории: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. — М.: ВЛАДОС, 2003. — 384 с.

Гальперин, П.Я. Введение в психологию — М., 2000. – 255 с.

Гальперин П.Я. К проблеме внимания.- www.flogiston.ru

Еникеев, М.И. Психологический энциклопедический словарь. – М.: Проспект: Велби, 2006. – 558 с.

Лурия А.Р. Лекции по общей психологии – СПб.: Питер,2006.-320с.

Немов, Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. – Кн. 2: Психология образования. – 608 с.

Общая психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений / Под ред. Петровского А. В. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.; Просвещение , 1986

Психология внимания: Учебник для вузов/ ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова– М., 2001. – 858 с.

Психология внимания. Учеб.- метод. пособие/ сост. Т.К. Комарова.- Гродно: ГрГУ, 2002. – 124с.

Степанищев, А.Г. Методика преподавания и изучения истории: Учеб. пособие для студ. высш. учеб заведений: в 2 ч. — М.: ВЛАДОС, 2002. — 304 с.

16. Студеникин М.Т. Методика преподавания истории в школе: Учебник для студентов высших учебных заведений.- М.: Владос, 2002.-240с.

17. Петровский А.В. , Ярошевский М. Г.. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений. – 2-е изд., стереотип. – М.: издат. центр “ Академия “; Высшая школа , 2001.

18. Харламов, И.Ф. Педагогика.- М.: Высшая школа, 1990.- С.206.

Хуторской, А.В. Практикум по дидактике и современным методикам обучения.- СПб.: Питер, 2004.-С.463.

Цукерман, Г.А., Мастеров, Б.М. Психология саморазития. – М.: Педагогика, 1995. – 256 с.

Реферат: Псковская и Новгородская боярская республика

ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Юридический факультет

Студентка 1-го курса 14 группы

Кузнецова Олеся Сергеевна

Р Е Ф Е Р А Т по Истории государства и права России

ТЕМА: Псковская и Новгородская боярские республики

г.Оренбург

1998 г.

ПСКОВСКАЯ И НОВГОРОДСКАЯ БОЯРСКИЕ РЕСПУБЛИКИ

ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН

1. Новгород Великий

2. Господство боярства

3. Новгородско псковское государственное устройство.

4. Новгородская и псковская судные грамоты.

5. Заключение

Эти государственные образования сложились на Северо-западе Руси. Для
Псковской и Новгородской боярских республик характерны некоторые особенности общественного строя и феодальных отношений: значительный социальный и феодальный вес новгородского (псковского) боярства, имеющего давние традиции, и его активное участие в торговой и промысловой деятельности.

Основным экономическим фактором была не земля, а капитал. Это обусловило особую социальную структуру общества и необычную для средневековой Руси форму государственного правления. Новгородское
(псковское) боярство организовывало торгово-промышленные предприятия, торговлю с западными соседями (Ганзейского торгового союза) и с русскими княжествами.

По аналогии с некоторыми регионами средневековой Западной Европы
(Генуя, Венеция) в Новгороде и Пскове сложился своеобразный республиканский
(феодальный) строй.

Развитие ремёсел и торговли, более интенсивное, чем в древнерусских землях, что объяснялось выходом к морям, потребовало создания более демократического государственного строя, основой которого стал довольно широкий средний класс Новгородского и Псковского общества: житьи люди занимались торговлей и ростовщичеством, своеземцы (своего рода хуторяне или фермеры) сдавали в аренду или обрабатывали землю. Купечество объединялось в несколько сотен (общин) и торговало с русскими княжествами и с «заграницей»
(«гостями»).

Городское население делилось на патрициат («старейших») и «чёрных людей». Новгородское (Псковское) крестьянство состояло, как и в других русских землях, из смердов – общинников, половников – зависимых крестьян, работающих «из полу» за часть продукта на господской земле, закладников
(«заложившихся»), поступивших в кабалу и холопов.

Государственное управление Новгородом и Псковом осуществлялось через систему вечевых органов: в столице существовало общегородское вече, отдельные части города (стороны, концы, улицы) созывали свои вечевые собрания. Формально, вече было высшим органом власти (каждое на своём уровне).

Вече решало важнейшие вопросы экономической, политической, военной, судебной и административной сфер. Вече избирало князя. В вечевых собраниях участвовали все свободные люди города. К собраниям подготавливалась повестка дня, кандидатуры избираемых на вече должностных лиц. Решения на собраниях должны были приниматься единогласно. Имелись канцелярия и архив вечевого собрания, делопроизводство осуществлялось вечевыми дьяками.

Организационным и подготовительным органом (подготовка законопроектов, вечевым решением, контролирующая деятельность, созыв вече) является боярский совет («Оспода»), включавших наиболее влиятельных лиц – представителей городской администрации, знатных бояр, и работавший под председательством архиепископа.

Высшими должностными лицами «Господина Великого Новгорода» были посадник, тысяцкий, архиепископ, князь.

Посадник избирался вечем на один – два года и руководил деятельностью всех должностных лиц. Вместе с князем ведал вопросами управления и суда, командовал войском, руководил вечевым собранием и боярским советом, представительствовал во внешних отношениях.

Тысяцкий занимался вопросами торговли и торгового суда, возглавлял народное ополчение.

Основной ролью архиепископа была духовное главенство в церковной иерархии, также он был хранителем государственной казны, контролёром торговых мер и весов.

Князь приглашался гражданами на княжение, выполнял функции главнокомандующего и организатора защиты города. Военную и судебную деятельность разделял с посадником. По договорам с городом (известно около восьмидесяти договоров XIII-XV веков) князю запрещалось приобретать землю в
Новгороде, раздавать землю новгородских волостей своим приближённым. Также по договору ему запрещалось управлять Новгородскими волостями, вершить суд за пределами города, издавать законы, объявлять войну и заключать мир.

Также запрещалось заключать договоры с иноземцами без посредничества новгородцев, судить холопов, принимать закладников из купцов и смердов, охотиться и рыбачить за пределами отведённых ему угодий. В случае нарушения договоров князь мог быть изгнан.

Территория Новгородской земли делилась на волости и пятины, управление которых строилось на началах местной автономии. Каждая пятина была приписана к одному из пяти концов Новгорода. Центром самоуправления пятины был пригород. Когда-то таким пригородом был Псков, в ходе упорной борьбы выросший в самостоятельном политическом центре, вокруг которого сложилось Псковское государство. Политическая и государственная организация
Пскова повторяли Новгород: вечевая система, выборный князь, но вместо тысяцкого – два степенных посадника.

В Пскове существовало шесть концов, двенадцать пригородов.
Административное деление производилось на округа (губы), волости, сёла.

С XII века в Новгороде, как и в других городах Руси, устанавливается постоянное место проведения вечевых собраний, пребывания посадника и тысяцкого. В XIII веке на территории Новгородской земли существовало семнадцать монастырей, и проходила активная церковная колонизация.

В конце XII века Новгородом был подписан международный договор с немцами, который стал одним из источников будущей кодификации (Новгородской и Псковской судных грамот).

Источниками права в этом регионе были Русская Правда, вечевое законодательство, договоры города с князьями, судебная практика, иностранное законодательство. В результате кодификации в XV веке в
Новгороде и Пскове появились новгородские и псковские судные грамоты.

От Новгородской судной грамоты сохранился фрагмент, дающий представление о судоустройстве и судопроизводстве. Судебными правами обладали все органы власти и управления: вече, посадник, тысяцкий, князь, боярский совет, архиепископ, сотский, староста. Судебными полномочиями наделялись купеческие и цеховые корпорации (братчины). Судебными чинами были дьяки, приставы, «позовники», писцы, межники, подверники и другие.

Псковская Судная Грамота 1467 года состояла из 120 статей. По сравнению с Русской Правдой в ней более обстоятельно регламентируются гражданско-правовые отношения и институты, обязательственное и судебное право, рассматриваются некоторые виды политических и государственных преступлений.

Вещное право предусматривало деление вещей на недвижимые («отчина») и движимые («живот»), различала наследственное («вотчина») и условное
(«кормля») землевладение. Были определены способы возникновения права собственности: истечение срока давности владения; переход по договору; по наследству; пожалование.
Обязательственное право регламентирует договоры: купли-продажи; дарения; залога; займа; мены; поклажи; найма помещений; личного найма.
Форма договора могла быть устной и письменной. Оформление его осуществлялось в присутствии священника или свидетелей. При заключении некоторых договоров требовался заклад (при ссудах и займах на сумму свыше одного рубля), поручительство («порука», если сумма менее одного рубля) или обязательное письменное оформление («запись»).

Псковская Судная Грамота знает два вида наследования – по закону
(«отморщина») и по завещанию («приказное»). Завещание нуждалось в государственном утверждении. Прямо перечислялись только наследники по закону (восходящие, нисходящие, боковые, супруг).

Под преступлением, Псковска Судная Грамота впервые в русском праве, понимает причинение ущерба не только частным лицам, но и государству. Закон знает следующие виды преступлений: против государства (измена или «перевет»); против судебных органов (взятка или «посул» судье, насильственное вторжение в судебное помещение, насилие в отношении судебных чинов); имущественные (простая татьба, квалифицированная или неоднократная татьба, кража церковного имущества, поджог, конокрадство, грабёж – насильственный и открытый захват имущества, разбой – вооружённое нападение с целью грабежа); против личности (убийство или головщина, нанесение побоев, оскорбление действием).
Судебное право, регламентируемое в Псковской Судной Грамоте более обстоятельно, чем в Русской Правде. Процесс носил состязательный характер, роль суда усилилась: вызов в суд по повестке («позовнице») и через судебных исполнителей («позовника»). Сохранились упомянутые в Русской Правде судебные доказательства и появились новые: судебный поединок («поле») и письменные доказательства разделяющиеся на «доски» (частные расписки) и
«записи» (официально заверенные документы). Возникает институт судебного представительства в судебном поединке («пособничество»), котором могли пользоваться только женщины, подростки, монархи и старые люди. Разрешённые судом дела пересмотру не подлежали.

Таким образом, экономический подъём второй по значению земли Древнерусского государства в XI-XII вв., усиление местного купечества, боярства и духовенства, удалённость от Киева и начавшиеся во второй четверти XII в. процессы феодального дробления привели к утверждению в Новгородской земле независимой республики. В борьбе за неё вырос и укрепился самобытный вечевой строй. Жители Новгорода выступили как сплочённая и самоуправляемая организация, с которой впредь должны были считаться киевские наместники. В борьбе за суверенитет формировались и крепли институты будущей республики.
С введением выборности епископа (в 1156г.) и тысяцкого (в 1180-х) завершилось создание независимой республики. Была выстроена система управления, в основу которой лёг принцип волеизъявления новгородской общины. Его действие распространилось на все властные институты; выбирались самые различные должностные лица – от сотских, уличных и кончанских старост до князей, епископов и архиепископов, архимандритов, посадников и тысяцких.
В результате войны 1471 г. и похода московских войск на Великий Новгород в
1477-1478 гг. были упразднены многие институты республиканской власти.
Новгородская республика стала составной частью Русского государства, сохранив при этом некоторую автономию. Исследователи XX в. обращают внимание на внутренние причины падения Новгородского государства, среди которых часто называется перерождение республики из вечевой в боярско- олигархическую. В последнее время ряд историков высказывают мнение о том, что гибель Новгорода явилась следствием «не вырождения … политической культуры, а грубого насилия из вне –московского завоевания.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Б.А. Рыбаков «Мир истории» («Начальные века русской истории») – изд.:

«Молодая гвардия» 1984-1987гг.

2. В.О. Ключевский – «О русской истории» – М, изд.: «Просвещение»,

1993г.

3. А.В. Куза «Древнерусские княжества X-XIII вв.» М.: изд. «Наука»,

1975г.

4. М.В. Владимирский-Буданов «Обзор истории русского права» Ростов на

Дону, изд. «Феликс» 1995г.

Изложение: Скупой рыцарь. Маленькие трагедии. Пушкин А.С.

Скупой рыцарь. Маленькие трагедии. Пушкин А.С.

Сцены из ченстоновой трагикомедии: The Covetous Knight  

Сцена первая  

В башне.  

Альбер и Иван  

Альбер во что бы то ни стало хочет попасть на рыцарский турнир. Рассмотрев шлем, видит, что он пробит, испорчен, его невозможно одеть. Альтер сердится на графа Делоржа, попортившего шлем. Иван успокаивает хозяина, достойно отомстившего обидчику — граф едва поднялся через сут-ки. Альбер же горюет: “…Его нагрудник цел венецианский… // А грудь своя: гроша ему не стоит… // Зачем с него не снял я шлема тут же! // А снял бы я, когда б не было стыдно // Мне дам и герцога. Проклятый граф!” Альберу легче бы потерять голову, чем шлем, у него нет денег на новый, нет приличного платья. Он сетует на бедность, унижающую его достоинство. Причиной его ярости и смелости на поединке была скупость. К тому же конь захромал, но нет возможности купить нового, и ростовщик больше не дает в долг. Альбер сам беседует с жидом Соломоном, который вместо ссуды пришел получать старый долг. Соломону нужен заклад, т.к. слово рыцаря ценно, пока он жив, а как убьют его, кто на слово поверит ростовщику? Альбер не хочет ждать наследство годы, деньги ему нужны сейчас. Жид предлагает юноше яд, чтобы отравить отца и ускорить получение наследства. Альбер взбешен этим предложением Соломона, готов его убить. Жид в страхе лопочет: “Я… я шутил. Я деньги вам принес”. Альбер гонит ростовщика, но потом посылает слугу за деньгами, давая расписку. Альбер решается открыть герцогу свое плачевное состояние с тем, чтобы господин повлиял на отца Альбера, заставив содержать рыцаря “не как мышь, // Рожденную в подполье”.  

Сцена вторая  

Подвал.  

Барон  

Как молодой повеса ждет свиданья С какой-нибудь развратницей лукавой Иль дурой, им обманутой, так я Весь день минуты ждал, когда сойду В подвал мой тайный, к верным сундукам. Счастливый день! могу сегодня я В шестой сундук (в сундук еще неполный) Горсть золоту накопленного всыпать.  

Так я, по горсти бедной принося.., Вознес мой холм — и с высоты его Могу взирать на все, что мне подвластно. Что не подвластно мне? как некий демон Отселе править миром я могу; Лишь захочу — воздвигнутся чертоги; В великолепные мои сады Сбегутся нимфы резвою толпою; И музы дань свою мне принесут, И вольный гений мне поработится, И добродетель и бессонный труд Смиренно будут ждать моей награды.  

Мне все послушно, я же — ничему; Я выше всех желаний; я спокоен; Я знаю мощь мою: с меня довольно Сего сознанья…  

(Смотрит на свое золото)  

Кажется, не много,  

А скольких человеческих забот,  

Обманов, слез, молений и проклятий  

Оно тяжеловесный представитель!  

Тут есть дублон старинный… вот он. Нынче  

Вдова мне отдала его, но прежде  

С тремя детьми полдня перед окном  

Она стояла на коленях воя.  

Шел дождь, и перестал, и вновь пошел,  

Притворщица не трогалась; я мог бы  

Ее прогнать, но что-то мне шептало,  

Что мужнин долг она мне принесла  

И не захочет завтра быть в тюрьме.  

А этот? этот мне принес Тибо —  

Где было взять ему, ленивцу, плуту?  

Украл, конечно; или, может быть,  

Там на большой дороге, ночью, в роще…  

Да! если бы все слезы, кровь и пот,  

Пролитые за все, что здесь хранится,  

Из недр земных все выступили вдруг,  

То был бы вновь потоп — я захлебнулся б  

В моих подвалах верных. Но пора.  

(Хочет отпереть сундук.)  

Я каждый раз, когда хочу сундук Мой отпереть, впадаю в жар и трепет.  

Я чувствую, что чувствовать должны Они, вонзая в жертву нож: приятно И страшно вместе. Варон хочет устроить “пир”. Он зажигает свечи и отпирает все сундуки. Я царствую!.. Какой волшебный блеск! Послушна мне, сильна моя держава; В ней счастие, в ней честь моя и слава! Я царствую… но кто вослед за мной Приимет власть над нею? Мой наследник! Безумец, расточитель молодой, Развратников разгульных собеседник! Едва умру, он, он! сойдет сюда Под эти мирные, немые своды С толпой ласкателей, придворных жадных. Украв ключи у трупа моего, Он сундуки со смехом отопрет. И потекут сокровища мои В атласные диравые карманы. Он разобьет священные сосуды, Он грязь елеем царским напоит — Он расточит… А по какому праву? Мне разве даром это все досталось, Или шутя, как игроку, который Гремит костьми да груды загребает? Кто знает, сколько горьких воздержаний, Обузданных страстей, тяжелых дум, Дневных забот, ночей бессонных мне Все это стоило? Иль скажет сын, Что сердце у меня обросло мохом, Что я не знал желаний, что меня И совесть никогда не грызла, совесть, Когтистый зверь, скребущий сердце, совесть,..  

Но сердце мне теснит Какое-то неведомое чувство… Нас уверяют медики:лесть люди, В убийстве находящие приятность. Когда я ключ в замок влагаю, то же  

Нет, выстрадай сперва себе богатство, А там посмотрим, станет ли несчастный То расточать, что кровью приобрел. О, если б мог от взоров недостойных Я скрыть подвал! о, если б из могилы Прийти я мог, сторожевою тенью Сидеть на сундуке и от живых Сокровища мои хранить, как ныне!..  

Сцена третья  

Во дворце.  

Альбер, герцог  

Альбер просит у герцога покровительства, тот обещает повлиять на барона. При их разговоре с герцогом барон клевещет на сына, якобы хотевшего отравить его. Альбер не выдерживает оговора отца и вызывает его на дуэль, барон принимает вызов. Герцог цытается их разнять. Старик падает и умирает, вспоминая лишь о ключах от сундуков. Герцог поражен: “Ужасный век, ужасные сердца!”

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Реферат: Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность

Реферат по дисциплине:

«Концепции современного естествознания»

Научная картина мира, понятие, структура, функции.

Корпускулярно – волновой дуализм. Его сущность

Содержание

Введение

Научная картина мира, понятие, структура, функции

Понятие и структура научной картины мира

Современная научная картина мира и ее отличие от ненаучных картин мира

Взаимосвязь общей научной и естественнонаучной картин мира

Функциональность научной картины мира

3. Корпускулярно – волновой дуализм. Его сущность

3.1 Необычные свойства микрообъектов. Гипотеза де Бройля

3.2 Доказательство гипотезы де Бройля, сущность явления

4. Список литературы

Введение

Представления о свойствах и закономерностях окружающей нас природы возникают на основе тех знаний, которые в каждый исторический период дают конкретные науки, изучающие определенные области явлений и процессов природы. Поскольку природа есть нечто единое целое, постольку и знания о ней должны иметь целостный характер, т.е. представлять собой определенную систему. Такую общую совокупность научных знаний о природе издавна называют учением о природе или естествознанием.

Раньше в естествознание входили все сравнительно немногочисленные знания, которые были известны о природе, но уже с эпохи Возрождения возникают и обособляются отдельные его отрасли и дисциплины, т.е. начинается процесс дифференциации естественнонаучного знания. Ясно, что не все знания являются одинаково важными для понимания природы.

Чтобы подчеркнуть фундаментальный характер основных и важнейших знаний о природе, ученые ввели понятие естественнонаучной картины мира. Сам термин «картина мира» указывает на то, что речь здесь идет не о части или фрагменте мира, а о целостной концепции природы. Как правило, в формировании такой картины природы наибольшее значение приобретают фундаментальные понятия и законы наиболее развитых отраслей естествознания, которые в определенный исторический период выдвигаются в качестве основополагающей науки или лидера естествознания. Не подлежит сомнению, что фундаментальные науки оказывают свое влияние на представления о мире других наук и ученых определенной эпохи. Но это не означает, что другие науки не участвуют в формировании картины природы. В действительности такая картина возникает как результат синтеза фундаментальных открытий и законов разных отраслей и дисциплин естествознания.

С течением времени ученые открывают различные явления и устанавливают закономерности этих явлений, с последующим выводом теории и доказательством ее на практике опытным путем. В данной работе в третьем разделе мы рассмотрим одно из таких явлений отрытых сначала гипотетически французским ученым де Бройлем, а в последующем подтвержденное опытным путем американскими физиками К. Дэвиссоном и Л. Джермером.. Речь пойдет о корпускулярно-волновом дуализме микрообъектов.

2. Научная картина мира

2.1 Понятие и структура научной картины мира

Научная картина мира — это целостная система представлений об общих свойствах и закономерностях природы, возникающая в результате обобщения и синтеза основных естественно-научных понятий, принципов, методологических установок или — особая форма систематизации знаний, качественное обобщение и мировоззренческий синтез различных научных теорий.

Будучи целостной системой представлений об общих свойствах и закономерностях объективного мира, научная картина мира существует как сложная структура, включающая в себя в качестве составных частей общенаучную картину мира и картины мира отдельных наук (физическая, биологическая, геологическая и т.п.). Картины мира отдельных наук, в свою очередь, включают в себя соответствующие многочисленные концепции — определенные способы понимания и трактовки каких-либо предметов, явлений и процессов объективного мира, существующие в каждой отдельной науке.

В структуре научной картины мира можно выделить два главных компонента — понятийный и чувственно-образный. Понятийный представлен философскими категориями (материя, движение, пространство, время и др.) и принципами (материального единства мира, всеобщей связи и взаимообусловленности явлений, детерминизма и др.), общенаучными понятиями и законами (например, закон сохранения и превращения энергии), а также фундаментальными понятиями отдельных наук (поле, вещество, Вселенная, биологический вид, популяция и др.).

Чувственно-образный компонент научной картины мира — это совокупность наглядных представлений о тех или иных объектах и их свойствах (например, планетарная модель атома, образ Метагалактики в виде расширяющейся сферы и др.).

2.2 Современная научная картина мира и ее отличие от ненаучных картин мира.

Основой современной научной картины мира являются фундаментальные знания, полученные, прежде всего, в области физики. Однако в последние десятилетия прошлого века все больше утверждалось мнение, что в современной научной картине мира лидирующее положение занимает биология. Это выражается в усилении влияния, которое оказывает биологическое знание на содержание научной картины мира. Идеи биологии постепенно приобретают универсальный характер и становятся фундаментальными принципами других наук. В частности, в современной науке такой универсальной идеей является идея развития, проникновение которой в космологию, физику, химию, антропологию, социологию и т.д. привело к существенному изменению взглядов человека на мир.

Главное отличие научной картины мира от ненаучных картин мира (например, религиозной) состоит в том, что научная картина мира строится на основе определенной доказанной и обоснованной фундаментальной научной теории. Вместе с тем научная картина мира как форма систематизации знания отличается от научной теории. Если научная картина мира отражает объект, отвлекаясь от процесса получения знания, то научная теория содержит в себе не только знания об объекте, но и логические средства проверки их истинности. Научная картина мира играет эвристическую роль в процессе построения частных научных теорий.

2.3 Взаимосвязь общей научной и естественнонаучной картин мира

Важнейшие концепции естествознания служат основой научных представлений об общей картине природы, поскольку в них формулируются фундаментальные понятия, принципы и законы естествознания в каждую историческую эпоху его развития. Именно они составляют научную основу картины природы в целом и поэтому в значительной степени определяют научный климат эпохи. В теснейшем взаимодействии с развитием наук о природе, начиная с XVII в., развивалась математика, которая создала для тогдашнего естествознания такие мощные математические методы, как дифференциальное и интегральное исчисления, а также дальнейшие их ответвления.

Основой картины природы и мира в целом служили мировоззренческие и философские идеи о строении мироздания, законы его изменения и развития. Человек всегда стремился понять окружающий его мир и свое место в нем. Поэтому уже на ранних этапах цивилизации возникают мифологические и религиозные представления о мире, которые со временем вытесняются научными взглядами на него.

Однако без учета результатов исследования экономических, социальных и гуманитарных наук наши знания о мире в целом будут заведомо неполными и ограниченными. Человек не только природное существо, он теснейшими узами связан с обществом, в котором протекает вся его деятельность. Фундаментальные понятия и принципы жизнедеятельности общества составляют вторую, дополнительную часть целостной научной картины мира. Поэтому следует различать естественнонаучную картину природы, которая составляет первую часть общей картины мира и формируется из результатов исследований и достижений наук о природе. Общая же научная картина мира представляет собой синтез фундаментальных понятий, принципов и закономерностей естествознания и обществознания.

2.4 Преимущество и функциональность научной картины мира

Преимущество научной картины мира, благодаря которому она вытеснит все прежние картины, состоит в ее «единстве — единстве по отношению ко всем исследователям, всем народностям, всем культурам». Следовательно, она имеет объективный характер, и поэтому ее цель «состоит не в полном приспособлении наших мыслей к нашим ощущениям, а в полном освобождении физической картины мира от индивидуальности творческого ума».

Разумеется, без творческой деятельности ученого, его воображения и интуиции, невозможно создание картины мира, но в окончательном виде эта картина не должна содержать каких-либо ссылок на индивидуальные особенности исследователя. Именно поэтому есть возможность ее использования учеными разных народов и культур.

Картина мира у любого человека слишком индивидуальна, поскольку она основана на собственном опыте, личных впечатлениях и ощущениях. Наука стремится найти объективные, не зависящие от индивидуального субъекта закономерности природы. Поэтому в науке приходится абстрагироваться от личных ощущений и представлений и построить такую систему знаний о природе, с которой мог бы согласиться каждый исследователь. Ясно, что не всякая система знаний представляет собой картину природы. Для этого необходимо, во-первых, чтобы эта система отображала наиболее фундаментальные свойства и закономерности природы; во-вторых, все такие свойства должны рассматриваться в рамках единой, целостной картины, так как никакой отдельный фундаментальный закон естествознания не составляет еще картины природы; в-третьих, естественнонаучная картина мира должна быть такой общей теоретической моделью окружающей природы, которая допускает дополнения, исправления и уточнения в связи с развитием научных представлений о мире; в-четвертых, научную картину мира следует постоянно соотносить и сверять как с самой природой, так и с изменением фундаментальных знаний о ней.

В процессе эволюции и прогресса научного познания происходит смена старых понятий новыми понятиями, менее общих теорий более общими и фундаментальными теориями. А это со временем неизбежно приводит к смене научных картин мира, но при этом продолжает действовать принцип преемственности, общий для развития всего научного знания. Старая картина мира не отбрасывается целиком, а продолжает сохранять свое значение, уточняются только границы ее применимости. Электромагнитная картина мира не отвергла механистическую картину мира, а уточнила область ее применения. Аналогично этому квантово-релятивистская картина не отбросила электромагнитную картину, а указала пределы ее применимости.

По мере развития науки и практики в научную картину мира будут вноситься изменения, исправления и улучшения, но эта картина никогда не обретет характера абсолютной истины.

3. Корпускулярно – волновой дуализм. Его сущность

3.1 Необычные свойства микрообъектов. Гипотеза де Бройля

В природе микрообъекты имеют необычные свойства, которые проявляются посредством экспериментов. Так учеными было установлено, что микрообъекты в одних опытах обнаруживают себя как материальные частицы, или корпускулы, в других — как волны.

Новый радикальный шаг в развитии физики был связан именно с распространением корпускулярно-волнового дуализма на мельчайшие частицы вещества — электроны, протоны, нейтроны и другие микрообъекты. В классической физике вещество всегда считалось состоящим из частиц, и потому волновые свойства казались явно чуждыми ему. Тем удивительнее оказалось обнаружение существования у микрочастиц волновых свойств.

Первым гипотезу о наличии волновых свойств у микрочастиц материи высказал в 1924 г. известный французский ученый Л. де Бройль. По-видимому, он руководствовался при этом интуитивной идеей о симметрии между веществом и полем и особенно новыми взглядами на свет, элементарные объекты которого — фотоны — обладают одновременно волновыми и корпускулярными свойствами. Несмотря на коренное различие между веществом и полем, такая глубокая аналогия оказалась верной и послужила исходной точкой для разработки новой квантовой физики.

Гипотеза де Бройля состояла в следующем:

Каждой материальной частице независимо от ее природы следует поставить в соответствие волну, длина которой обратно пропорциональна импульсу частицы:

Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность

где Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность — длина волны,

р — импульс частицы, равный произведению ее массы на скорость: р =mv,

h — постоянная Планка.

3.2 Доказательство гипотезы де Бройля, сущность явления

Экспериментально эта гипотеза была подтверждена в 1927 г. американскими физиками К. Дэвиссоном и Л. Джермером, впервые обнаружившими явление дифракции электронов на кристалле никеля. Как мы уже знаем, явление дифракции свидетельствует о типично волновом характере явления. Впоследствии такая же дифракционная картина была обнаружена у протонов, нейтронов и других элементарных частиц при прохождении ими через дифракционную решетку.

Таким образом, было установлено, что как фотоны, т.е. кванты света, так и вещественные частицы, такие, как электрон, протон, нейтрон и другие, обладают не только корпускулярными, но и волновыми свойствами. Это принципиально новое явление, названное впоследствии дуализмом волны и частицы, совершенно не укладывалось в рамки классической физики. Действительно, раньше считали, что объекты ее изучения могли обладать либо корпускулярными, либо волновыми свойствами. В отличие от этого микрообъекты, имеющие квантовый характер, обладают одновременно как корпускулярными, так и волновыми свойствами. Например, в одних экспериментальных условиях электрон обнаруживает типично корпускулярные свойства, а в других — волновые свойства, так что его можно было назвать как частицей, так и волной. Тот факт, что поток электронов представляет собой поток мельчайших частиц вещества, знали и раньше, но то, что этот поток обнаруживает волновые свойства, образуя типичные явления интерференции и дифракции, подобно волнам света, звука или жидкости, оказалось полной неожиданностью для физиков.

Для лучшего понимания всех дальнейших вопросов проделаем такой мысленный эксперимент. Пусть мы имеем устройство, которое дает поток электронов, например электронную пушку. Поставим перед ней тонкую металлическую пластинку с двумя булавочными отверстиями, через которые могут пролетать электроны. Прохождение электронов через эти отверстия регистрируется специальным прибором, например счетчиком Гейгера или электронным множителем, подсоединенным к динамику. Если подсчитать количество электронов, прошедших отдельно через первое отверстие, когда второе закрыто, и через второе, когда первое закрыто, а потом через оба открытых отверстия, то окажется, что сумма вероятностей прохождения электронов, когда открыто отдельно одно из отверстий, а потом другое, не будет равна вероятности их прохождения при двух открытых отверстиях:

Научная картина мира, понятие, структура, функции. Корпускулярно–волновой дуализм. Его сущность

где Р — вероятность прохождения электронов при двух открытых отверстиях,

Р1 — вероятность прохождения электронов при открытии первого отверстия,

Р2 — вероятность при открытии второго отверстия.

Это неравенство свидетельствует о наличии интерференции при прохождении электронов через оба отверстия. Интересно отметить, что если на прошедшие за экраном электроны воздействовать светом, то интерференция исчезнет. Следовательно, фотоны, из которых состоит свет, влияют на характер движения электронов и изменяют его. Здесь перед нами совершенно новое явление, заключающееся в том, что всякая попытка наблюдения микрообъектов сопровождается изменением характера их движения. Поэтому любое наблюдение микрообъектов с помощью приборов и измерительных средств исследователя в мире мельчайших частиц материи сопровождается изменением их состояния. Конечно, влияние средств наблюдения на наблюдаемые объекты было известно ученым и в классической физике. Но оно никак не учитывалось в классических теориях. В квантовой же физике этим влиянием уже нельзя было пренебречь. Именно это обстоятельство вызывает обычно возражение со стороны тех, кто не видит различия между микро- и макрообъектами. В макромире, в котором мы живем, мы не замечаем влияния приборов наблюдения и измерения на макротела, которые изучаем, поскольку практически такое влияние чрезвычайно мало и поэтому им можно пренебречь. В этом мире как приборы и инструменты, так и сами изучаемые тела характеризуются тем же порядком величин. Совершенно иначе обстоит дело в микромире, где макроприбор не может не влиять на микрообъекты.

Другое принципиальное отличие микрообъектов от макрообъектов заключается в наличии у первых корпускулярно-волновых свойств, но наличие таких взаимоисключающих, противоречивых свойств у макрообъектов целиком отвергается сторонниками классической физики. Хотя классическая физика и признает обособленное существование корпускулярных свойств у вещества и волновых свойств у поля, но отрицает существование объектов, обладающих одновременно такими свойствами. Корпускулярные свойства она приписывает только веществу, а волновые — исключительно физическим полям (акустическим, гидродинамическим, оптическим или электромагнитным).

Список литературы

Найдыш В.М. «Концепции современного естествознания» — Москва 2004год;

Рузавин Г.И. «Концепции современного естествознания» — Москва 2006год;

Садохин А.П. «Концепции современного естествознания» — Москва 2006год.

Изложение: Продкомиссар. Шолохов М.А.

Продкомиссар. Шолохов М.А.

Приехавший продкомиссар назначил Бодягина окружным комиссаром, поручил ему собрать 150 тысяч пудов хлеба и дал месяц сроку. Злостных укрывателей зерна приказал расстреливать, так как зерно необходимо армии и центру.

По телеграфным столбам полетело страшное слово “продразверстка”. Казаки решили даром хлеб не отдавать. Они зарывали его в ямы сотнями, тысячами пудов. Бодягин колесил по округе, пока не приехал в свою станицу, в которой не был уже шесть лет.

Игнашка Бодягин вспомнил, как четырнадцатилетним парнишкой с отцом и работником косил сено. За сломанные вилы отец ударил работника. Игнашка назвал отца “сволочью” за этот поступок. Отец сбил Игнашку с ног, испоров в кровь чересседельником. Вечером отец вырезал вишневый костыль, вручил сыну и отправил его “по миру ума-разума набираться”. Приказал домой не возвращаться.

Бодягин кинул взгляд на отцовский палисадник. Он узнал, что старик все богатеет, женился второй раз после смерти жены, сын куда-то сгинул.

— А вообще-то он “обстоятельный хозяин”,—добавил собеседник Бодягина.

Утром председатель ревтрибунала сообщил, что двое кулаков агитировали казаков не сдавать хлеб, избивать красноармейцев. Председатель сказал, что “устроит показательный суд и шлепнет обоих”.

Двоих кулаков приговорили к расстрелу. В одном из приговоренных Бодягин узнал отца и попросил конвоира привезти заключенного к нему. Старик узнал сына, глаза его блеснули и потухли. Сын понимает, что им с отцом не о чем говорить. Старик жалуется, что его расстреливают за то, что не пускает грабить собственный амбар. “Грабьте, ваша сила”, — обреченно говорит он. Сын обвиняет его, что отец “первый батраков всю жизнь сосал”, но старик возражает, говоря, что работал с утра до ночи. Отец обрывает связь между ними: “Ты мне не сын, я тебе не отец”. Он кричит, что хочет дожить до того времени, когда казаки расправятся с красными, а он лично из сына “душу вынет”.

Сын присутствует при расстреле отца, даже говорит: “Не серчай, батя…”

По телеграфу передали, что на Хопре восстание — жгут исполкомы, убивают сотрудников. Бодягин и комендант трибунала остались сдать хлеб на ссыпной пункт. В станицу нагрянули восставшие. Они попытались захватить Бодягина и Тесленко. В овраге Бодягин подобрал замерзающего сироту, он прижал мальчонку к телу, прикрыл полушубком, тот стал отогреваться. Тесленко сквозь режущий ветер кричал, чтобы Бодягин бросил мальчонку, ибо их нагоняют казаки. Мужчины поняли, что им не уйти от погони. Тогда Бодягин привязал мальчишку к седлу, приказал ему крепко держаться за гриву и ударом шашки погнал коня прочь, украинец свистом гнал коней дальше. Сухим отчетливым залпом встретили они “вынырнувшие из-под горы папахи…”.

Убитые Бодягин и Тесленко три дня лежали в степи изрубленные, обсыпанные ячменем. Степные птицы клевали их трупы.

1925 г.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Курсовая: Как и чем детерминированы наши действия?

Как и чем детерминированы наши действия?

Момджян К.Х.

1. Сознание как регулятор социального поведения: проблема «свободной воли»

Нужно сказать, что функциональная проблематика, связанная с ответом на вопросы: почему, как и с какими последствиями действуют люди, вызывает значительно большую полемику, чем проблематика структурного анализа. При этом наиболее острые споры вызывает вопрос о функциональной роли сознания, его возможностях направлять и контролировать деятельность людей.

Казалось бы, особого предмета для разногласий существовать не должно. В самом деле, рассматривая специфику социальной деятельности, философы не оспаривают ее целенаправленного характера, признают, что Homo Sapiens есть единственное живое существо, способное «сначала думать, а потом действовать», т.е. способное предпосылать физической активности продуманный, «отчуждаемый» от конкретной ситуации замысел или план действий.

Философы самых различных направлений дружно признавали и признают, что человек приводится в действие идеальными импульсами поведения, различными факторами сознания, будь то отчетливая цель, построенная на аналитическом расчете ситуации, смутные, плохо осознаваемые влечения или эмоциональные аффекты. Привести человека в движение, не воздействуя на его сознание, можно лишь в том случае, если мы понимаем движение как перемещение в пространстве, а не как целенаправленную социальную активность.

Короче, все согласны с тем, что человеческая деятельность невозможна без согласованной работы различных «отсеков» сознания, одни из которых отвечают за сбор и оценку значимой для субъекта информации, другие за разработку планов и программ деятельности, третьи — за волевой контроль над их исполнением и т.д.

И тем не менее наличие обширной «зоны согласия» не мешает философам создавать принципиально различные функциональные модели деятельности, по-разному понимая место и роль сознания в ее осуществлении. Наибольшие споры вызывает вопрос о «свободе воли» действующего субъекта, имеющий принципиальные следствия для социальной философии.

Характеризуя это явление, издавна интересовавшее философов и богословов, мы можем сказать, что «свобода воли» означает способность человеческого сознания к самопричинению, т.е. способность вырабатывать импульсы поведения, не зависящие от внешних по отношению к сознанию условий существования. Иными словами, речь идет о поведении, причины которого коренятся в его собственных информационных механизмах и непосредственно не связаны с условиями среды существования. Наличие свободной воли означает, что психика перестает быть простым передаточным механизмом, средством адаптивной коммуникации организма и среды и становится источником вполне самостоятельных, свободных от внешней детерминации решений.

Для доказательства существования свободной воли человеку достаточно реализовать первую пришедшую в голову фантазию — к примеру, поднять вверх левую руку, одновременно топнув правой ногой о землю. Спрашивается, могли ли мы при желании поступить иначе: поднять вверх правую руку, топнув о землю левой ногой? Едва ли можно спорить с положительным ответом на этот вопрос. Теперь спросим себя: каковы причины того, что для доказательства свободы ноли мы решили поднять вверх именно левую, а не правую руку, топнув именно правой, а не левой ногой? Какие причины обусловили наш выбор? Связано ли это решение с внешними для сознания обстоятельствами нашей жизни — временем суток или погодой, состоянием нашего здоровья или экономическим состоянием страны, в которой мы живем?

Нетрудно догадаться, что причины, побудившие нас поднять одну, а не другую руку, имманентны нашему сознанию, которое пожелало поступить именно так, а не иначе, самостоятельно определило свой выбор.

Естественно, такая способность сознания не ограничивается искусственной ситуацией, описанной нами. Способность к свободному самопроизвольному выбору вариантов поведения характеризует любую из форм человеческой деятельности, отличая людей от сил и явлений природы11.

И в экономике, и в политике, и в искусстве, и в науке человеческое сознание колоссально варьирует деятельность людей, ставя ее результаты в прямую зависимость от собственных состояний: не только от точности или ошибочности расчета, но и от ценностного выбора целей и средств, возможного в самых однозначных, казалось бы, ситуациях. В самом деле, лишь человек способен предпочесть физической безопасности чистую совесть; лишь в обществе близнецы, получившие одинаковое воспитание и образование, могут избрать альтернативные образы жизни священника и наемного убийцы, сделав свой выбор сознательно и добровольно, под влиянием внутренних движений своей души и т.п.

И вновь большинство философов охотно соглашается с тем, что отрицать наличие подобной «самоиндукции сознания», именуемой свободой человеческой воли, — занятие вполне бесперспективное. Спорить с этим обстоятельством пытаются лишь немногие радикалы, убежденные в том, что любое самое малое движение сознания непременно имеет свою внешнюю причину, даже если она скрыта от непосредственного наблюдения12.

Это обстоятельство, однако, не мешает философам по-разному оценивать степень свободы человеческой воли и создавать на этой основе альтернативные модели деятельности.

Так, сторонники волюнтаристских течений в социальной философии убеждены в том, что свобода человеческой воли имеет всеобщий и абсолютный характер. Эти философы не видят в общественной жизни каких бы то ни было причин, кроме суверенной воли ее субъектов, не обнаруживают в ней факторов, способных «дисциплинировать» эту волю, канализировать ее в некотором предзаданном направлении. В результате человеческое сознание, понимаемое как несистемная совокупность сменяющих друг друга желаний, стремлений, страстей, непрогнозируемых настроений и капризов, воспринимается как демиург истории, бесконтрольно, произвольно, по собственному хотению определяющий «расписание» общественных дел.

Неудивительно, что такая позиция, полагающая, что люди в обществе живут и действуют по принципу камергера Митрича из бессмертного «Золотого теленка» — «как пожелаем, так и сделаем», — отрицает наличие всяких общественных закономерностей — объективных связей, не зависящих от воли и желания людей. Закономерность в истории, полагают волюнтаристы, невозможна в принципе, поскольку история представляет собой процесс, «творимый свободным духом человека в согласии с его нравственными убеждениями; этим она отличается от всего, что существует в силу необходимых причин и поэтому может быть познано в своей объективной необходимости. В отличие от всего остального на свете, в общественной жизни то, что есть, есть результат свободного стремления человека к тому, что должно быть, — воплощение некоторых идеалов, верований, стремлений. Здесь нет места для закономерности, ибо закономерность есть лишь в необходимом, общество же опирается на свободу и неопределимую волю людей»13.

Очевидно, что позиция волюнтаризма, отрицающего законосообразность человеческой деятельности, а следовательно, возможность ее объективного научного познания, не пользуется большой популярностью в современном обществознании. Заметим, что столь же непопулярна и альтернативная волюнтаризму крайность — фаталистическое понимание человеческой деятельности, согласно, которому человеком, тешащим себя иллюзией свободы, в действительности управляет судьба, ведущая, как говорил Сенека, покорных и влачащая непокорных. Эта судьба понимается философами по-разному: в одном случае она выступает в роли некой кармы, непреложной воли Бога, в другом случае интерпретируется с позиций исторического провиденциализма, который утверждает существование некоторой предзаданной исторической цели, к которой люди придут неизбежно, независимо от собственного желания и нежелания14.

Большинство философов и социологов полагают, что свобода воли действительно присуща людям, но абсолютизировать ее не следует. Все дело в том, что наличие такой свободы не означает, что в человеческой деятельности отсутствуют детерминационные факторы, не зависящие от человеческой воли и кладущие объективный предел ее самовластию. Вместе с тем философы активно спорят о конкретном характере таких факторов, предлагая исключающие друг друга решения.

Полемизируя с позицией волюнтаризма, многие философы обнаруживают систему объективных, не зависящих от произвола человеческой воли факторов прежде всего в самой системе человеческого сознания. Напрасно думать, что в качестве регулятора человеческой деятельности сознание представляет собой сферу чистой субъективности —  область абсолютной свободы духа, не связанной никакими объективными законосообразностями.

В деятельности людей, полагают такие философы, несомненно есть законы и их источником является само человеческое сознание, связанное в своем существовании жесткой внутренней дисциплиной. Сказанное касается любых форм человеческого сознания — и рефлективной, стремящейся осмыслить действительность в собственной логике ее существования, и валюативной, оценивающей действительность с точки зрения ее жизненной значимости для человека, и реактивной, которую образуют непосредственные волевые импульсы поведения.

Во всех этих сферах ученые ищут и находят объективные законы саморазвертывания сознания, не зависящие от желаний и стремлений человека. Подобные законы существуют в сфере познания, где от ценностных предпочтений субъекта, от его волевых усилий или степени компетентности зависят результаты поиска истины, но не механизмы такого поиска (включая сюда объективные законы мышления, законы логики и гносеологии, о которых речь шла в предыдущих разделах учебника).

Свои законы, определяющие иерархию человеческих ценностей, существуют и в области валюативного сознания, где представления людей о должном и недолжном, прекрасном и безобразном, справедливом и несправедливом, целесообразном и нецелесообразном имеют далеко не случайный характер, поскольку служат в конечном счете целям социальной адаптации. Для каждого общества, каждой цивилизации, каждой исторической эпохи существуют свои общезначимые, «интерсубъективные» ценности, которые навязываются индивидуальному сознанию людей с непреложной силой и зависят от него не в большей степени, чем законы природы15.

Наконец, и в реактивной сфере «практического», деятельного сознания также существуют объективные законы саморазвертывания, определяющие норму человеческого поведения в тех или иных стереотипных обстоятельствах16.

И все же признание подобных внутренних саморегуляторов сознания, придающих человеческой деятельности объективный законосообразный характер, не снимает принципиальных разногласий в понимании ее функциональных механизмов. Споры вспыхивают с новой силой по вопросу о том, ограничивается ли свобода воли людей факторами, имманентными сознанию, или же в деятельности могут пить обнаружены внешние сознанию, отличные от него факторы детерминации? Спор по этому вопросу издавна классифицировался в философии как полемика «идеалистического» и «материалистического» понимания основ общественной жизни.

Сторонники первой точки зрения полагают, что единственным источником общественных законов являются внутренние закономерности сознания, которые затем «транслируются» на всю человеческую историю (ниже мы рассмотрим логику подобного подхода на основе социально-философской концепции П.А. Сорокина). Сторонники второй точки зрения убеждены в существовании таких явлений, которые, не будучи сознанием, первичны по отношению к нему, не зависят от него и определяют его содержание. Это убеждение, однако, не мешает философам расходиться в определении подобных явлений, способных осуществлять внешнюю регламентацию человеческого сознания.

Одно из решений данной проблемы предлагают сторонники натуралистического понимания общественной жизни, убежденные в том, что свобода человеческой воли ограничена прежде всего действием факторов природной среды, непосредственно влияющих на деятельность людей. Такой точки зрения придерживаются, в частности, сторонники так называемого географического детерминизма — к примеру, французский мыслитель Шарль Монтескье, полагавший, что климатические условия жизни, рельеф местности и пр. сами по себе формируют сознание людей, определяют их склонности, привычки, вкусы и прочие духовные регуляторы поведения, отличающие европейцев от африканцев, французов от англичан и т.д.

Критикуя подобную точку зрения, сторонники собственно материалистического понимания истории полагают, что явления природной среды не в состоянии напрямую влиять на структуры сознания, что задача философа состоит в обнаружении таких материальных детерминант деятельности, которые выступают как ее внутренние факторы, а не внешние условия. Остановимся на рассмотрении этого важного вопроса.

2. «Материализм» и «идеализм» в трактовке человеческой деятельности

Анализируя исходные принципы материалистического понимания общественной жизни, следует сказать несколько слов о самом термине «материализм», который далеко не всегда трактуется адекватно своему содержанию.

До сих пор у нас распространена сугубо литературная трактовка материализма как житейской позиции, исходящей из приоритета вещественных, «материальных» ценностей над духовными ценностями существования. Иными словами, речь идет об идеологии, которая в своей крайней гротесковой форме считает возможным противопоставлять, как это делал известный литературный персонаж Тургенева, исправные сапоги Венере Милосской или поэзии Пушкина, выказывая явное предпочтение первому перед вторым и третьим.

Очевидно, что подобный «материализм» никак не связан с проблемой неидеальных детерминант деятельности — им вполне может быть выражен человек, который в теории признает первичность «сознания перед бытием» (точно так же как заядлый сторонник «первичности материи» может быть неисправимым «идеалистом» в системе своих жизненных установок, предпочитая библиотечное чтение Гольбаха или Энгельса погоне за пресловутыми «материальными благами»).

Таким образом, говоря о материализме, мы будем иметь в виду рефлективную социально-философскую доктрину, отказывающуюся считать человеческое сознание единственным и главным источником социальной закономерности, ставящую его в зависимость от неидеальных факторов деятельности. Но каковы эти возможные материальные факторы?

Отвечая на этот вопрос, нам следует уточнить сами понятия?; материального, материальности, которые имеют весьма специфическое значение в социальной философии.

В общефилософской теории, как мы видели выше, материальными именуют явления действительности, которые существуют вне человеческого сознания и обладают альтернативными ему свойствами.

При этом некоторые философы именуют материальными такие явления, которые в отличие от идеальных конструкций сознания — образов, лишенных веса, протяженности и прочих «телесных» свойств, — обладают полноценным «телесным» существованием, открытым для непосредственного восприятия органами чувств. Иными словами, материальными именуют субстратные явления, которые, в отличие от идеальных объектов сознания, можно увидеть глазами, потрогать руками и т.д.

Другие философы справедливо возражают против отождествления материального с «телесным», полагая, что свойством материальности могут обладать не только предметы, но и их свойства, состояния и отношения, не обладающие субстратным существованием. Это значит, что материальным явлением следует считать не только яблоко или стул, но и центр тяжести, присущий этим предметам, хотя его и нельзя попробовать на вкус или пощупать руками. Единственным признаком материальности, в соответствии с такой точкой зрения, является существование вне человеческого сознания, которое есть чистая идеальность, лишенная не только субстратности вещей, но и определенности их свойств и отношений.

В соответствии с таким пониманием материальной является котлета, лежащая перед нами на тарелке, — в отличие от образа этой котлеты, который встает перед нашим умственным взором, когда нам хочется есть. Материальность реальной котлеты состоит в том, что она существует вне сознания и тем самым первична по отношению к нему и независима от него, — как в этом убеждены философы-материалисты, полагающие, что реальная котлета не есть фантом сознания, что она лишь отражается в нем и не прекратит своего существования в том случае, если мы повернемся спиной и перестанем ее видеть или отойдем достаточно далеко, чтобы не слышать ее запах.

Принимая такую общефилософскую трактовку материального17, мы должны признать ее явную недостаточность для социальной философии. Все дело в том, что в отличие от общефилософской теории, которая, по словам Гегеля, имеет дело с теоретическим сознанием, «оставляющим объект, таким как он есть», социальная философия сталкивается с «практическим сознанием», таким идеальным, которое способно «перетекать» в реальное, менять «телесные» объекты в соответствии с собственным замыслом и желанием.

Возвращаясь в этой связи к примеру с котлетой, мы едва ли будем утверждать, что она первична по отношению к сознанию, если учтем, что ее приготовил повар, «придумавший» ее, предпославший реальной котлете идеальный замысел ее создания. Едва ли мы будем утверждать, что котлета существует независимо от сознания людей, если учтем, что от нашего желания зависит, будет или не будет она съедена, т.е. продолжит или прекратит свое существование в качестве котлеты.

Мы видим, что, с точки зрения социальной философии, существование объекта вне сознания отнюдь не тождественно его независимости от сознания и первичности по отношению к нему. Особенности «практического сознания» вынуждают нас сталкиваться с явлениями, которые, не будучи идеальными, существуя за пределами сознания, в то же время генетически и функционально зависят от него. Это обстоятельство не позволяет нам рассматривать подобные явления как материальное в общественной жизни несмотря на то, что с точки зрения общефилософской теории они обладают всеми атрибутами материального, поскольку существуют вне и независимо от (теоретического) сознания людей, отражаются в нем, а не конструируются им.

Для обозначения таких явлений мы будем использовать термин «реальное», рассматривая реальные общественные явления как своеобразное инобытие сознания, форму его объективации или опредмечивания в социальной действительности18.

Возникает вопрос: обнаружимы ли в общественной жизни людей такие явления, которые обладают не только реальностью, но и материальностью существования, т.е. существуют не только за пределами «практического сознания» людей, но и первичны по отношению к нему, не зависят от него и определяют его содержание?

Ответ на этот вопрос будет однозначно отрицательным в том случае, если мы попытаемся представить в роли таких материальных явлений явления социальной предметности — мир разнообразных вещей, созданных и используемых человеком. Именно так поступает, к примеру, П.А. Сорокин — решительный противник социально-философского материализма, убежденный в фактической и теоретической несостоятельности этой концепции.

Единственная заслуга материализма, по мнению Сорокина, состоит в напоминании той простой истины, что социальная действительность, выделенная из природы наличием сознания, не сводится к миру идей, но с необходимостью включает в себя систему материальных факторов существования, обладает вполне определенным материальным бытием.

Так, блистательная пьеса Моцарта, исполняемая в концертном зале, представляет собой набор сугубо физических звуковых колебаний определенной частоты; стены прекрасного Московского Кремля сложены из самых обычных кирпичей и т.д. и т.п. И в то же время мы отчетливо понимаем, что в кирпичной кладке материализовалась мысль архитектора, его представление о красоте и удобстве, благодаря которым кирпичи сложились именно в этом, а не в другом порядке. Ясно, что летящий в небесах самолет — это не просто набор неизвестно как соединившихся материальных деталей, а опредмеченная мысль ученых и конструкторов, открывших законы аэродинамики и нашедших схемы их практического применения. Точно так же королева Великобритании — это не просто «живая человеческая плоть», а символ величия страны, ее стабильности, уважения англичан к своей истории, ее богатым традициям.

Из сказанного следует, заключает Сорокин, что реальное социальное явление имеет два аспекта своей организации: внешний, материальный, представленный самыми различными вещественно-энергетическими компонентами, и внутренний, духовный, представленный «бестелесными» фрагментами сознания (идеями, образами, чувствами), которые воплощаются в жизнь с помощью «материальных проводников» внешнего аспекта.

Очевидно, что оба эти аспекта взаимно предполагают друг друга, одинаково необходимы для существования реальных общественных явлений. Так, явления внутреннего аспекта, не обретшие своих материальных носителей, не способны стать реальным фактором общественной жизни. Чтобы убедиться в этом, достаточно представить себе, что великий Шекспир, создавая бесценные художественные образы и философские идеи, не удосужился артикулировать, проговорить их с помощью звуковых волн или записать на бумаге, т.е. не объективировал созданные духовные значения с помощью соответствующих материальных проводников. Очевидно, что в этом случае Шекспир перестал бы быть известным нам Шекспиром — титаном искусства, оказавшим огромное влияние на развитие европейской и мировой культуры. Точно так же нам придется признать, что явления внешнего аспекта общественной жизни, утратившие связь с представленными в них духовными значениями, теряют свою общественную функцию (как это происходит, к примеру, со святым крестом, оказавшимся в руках дикаря, не знакомого с христианской религией и воспринимающего его как обычный кусок дерева).

Однако из того факта, что социальная реальность предполагает присутствие и духовных и материальных компонентов, отнюдь не следует, что эти компоненты имеют равное значение для существования общественных явлений, не могут рассматриваться как первичные и вторичные, определяющие и определяемые в общественной жизни людей.

Конечно, такой социальный объект, как том Шекспира, лежащий на вашем столе, есть синтез духовных значений, которыми английский драматург поделился с человечеством, с определенным образом переплетенной и склеенной бумагой со свинцовыми литерами, нанесенными на нее. Однако лишь сумасшедший, полагает Сорокин, возьмется утверждать, что идеи Шекспира, т.е. явления внутреннего духовного аспекта книги, в какой-то мере выводимы и зависят от свойств внешнего, материального аспекта — скажем, физико-химических свойств бумаги, на которой напечатан текст. Лишь сумасшедший может пытаться вывести эстетическое содержание Венеры Милосской из свойств мрамора, из которого изваяна эта скульптура, или объяснять социальную функцию флага — священного символа, ради которого солдаты жертвуют жизнью на войне, — особенностями материала, из которого изготовлены полотнище и древко.

Вывод из сказанного однозначен: в противоположность мнению социально-философского материализма духовное в общественной жизни всецело определяет материальное, а не наоборот.

В самом деле, именно духовные, а не материальные компоненты общественных явлений определяют их сущность, их отличие как от природных явлений, так и от общественных явлений с иной «социокультурной физиономией».

В самом деле, представим себе два материальных предмета, имеющих одинаковое природное происхождение. Представим себе, далее, что эти предметы имеют совершенно одинаковые физико-химические свойства, подобны друг другу по весу, размеру и форме. И тем не менее между нашими предметами существует глубокое качественное различие. Один из них — обычный камень, валяющийся на дороге, а другой — «чуринга», священный символ австралийских аборигенов, их бережно охраняемый тотемный знак. Спрашивается: какая чудодейственная сила превратила обычный минерал в предмет культа, перевела заштатное явление природы в ранг значимых социальных явлений? Ответ очевиден: камень преобразился потому, что стал носителем смысла, вместилищем некоторой религиозно-мифологической идеи. Именно она, а не субстратные свойства камня определяет его новый социальный статус, его место и роль в системе социальных явлений. Достаточно сказать, что в глазах непосвященного европейца, не ассоциирующего с камнем никаких духовных значений, он является обычным предметом природы, неотличимым от миллионов подобных ему камней.

Что позволяет нам, продолжает Сорокин, различать общественные явления — к примеру, отличить хирургическую операцию от разбойного покушения на человеческую жизнь, если и в том и в другом случае нож вонзается в тело человека? Почему одно и то же с точки зрения физики и биомоторики поведения явление — выстрел в человека — признается в одном случае актом воинской доблести, одобряемой и поощряемой обществом, а в другом — тягчайшим преступлением, подлежащим строгому наказанию?

Ответ во всех этих случаях один и тот же — характер социальных предметов и процессов определяется идеями, целями, замыслами людей, а не вещественно-энергетическими средствами, используемыми для их воплощения. Достаточно этих простейших рассуждений, полагает Сорокин, чтобы убедиться, что духовное не выводится из материального — напротив, полновластно распоряжается им, подбирая себе наиболее удобные «материальные одеяния», перекраивая и меняя их по своему разумению. В самом деле, одна и та же идея может воплощаться в жизнь с помощью самых различных «проводников»: так, драма Шекспира ничуть не меняет своей сути в зависимости от того, воплощена ли она на страницах книги, в радиопостановке, театральном спектакле или киноэкранизации.

Таким образом, заключает Сорокин, знакомство с функциональной организацией простейших актов социальной деятельности убеждает нас в том, что и статус субъекта, и статус объекта, и характер их взаимодействия всецело определяется «внутренним аспектом», духовными значениями человеческого поведения, факторами сознания, а не материальными средствами его объективации в реальной социальной среде.

Комментируя эти взгляды сторонника классического социально-философского идеализма19, мы должны отметить как правоту, так и неправоту позиции Сорокина. В самом деле, Сорокин прав, когда фиксирует первичность духовных компонентов человеческой деятельности перед ее предметно-вещественными средствами. Однако он не прав, когда квалифицирует эти формы социальной предметности в качестве материальных явлений общественной жизни, смешивая тем самым общефилософские критерии материальности с социально-философскими (согласно которым вещественные продукты целереализации являются всего лишь реальным, а не материальным в общественной жизни).

Но если предметы человеческой жизнедеятельности не могут рассматриваться в качестве «социальной материи», то какие факторы деятельности могут считаться таковыми, существуя не только вне, но и независимо от сознания, определяя его содержание, а не определяясь им?

Нужно сказать, что философы-материалисты предлагали разные ответы на эти вопросы, далеко не всегда соответствующие реальному положению дел. Так, мы не можем согласиться с распространенной точкой зрения, полагающей, что критериям материального в общественной жизни соответствуют особые организационные связи совместной человеческой деятельности, а именно экономические общественные отношения, или отношения собственности.

Ниже нам предстоит рассматривать это действительно важное явление общественной жизни. Пока же заметим, что ученые, предлагающие рассматривать экономику как «материальное бытие общества», используют как доказательство одну из функциональных характеристик деятельности, которая еще не упоминалась нами.

В самом деле, до сих пор мы говорили о начальных причинах деятельности, побуждающих людей к активности. Мы обсуждали вопрос о том, сводятся ли эти причины к состояниям человеческого сознания (целям, стимулам, мотивам, программам) или же нам следует искать некоторые первопричины деятельности, предпосланные сознанию и определяющие его содержание.

Рассматриваемая нами точка зрения акцентирует внимание на иной стороне деятельности — ее реальных результатах, полученных действующим субъектом. Иными словами, поиск материальных детерминант деятельности переносится с фазы целепостановки, с выяснения обстоятельств, при которых формулируются человеческие цели, на фазу целереализации, т.е. рассмотрение реальных последствий воплощения идеальных программ и замыслов человека.

Выше мы отказались рассматривать подобные результаты в качестве материальных элементов деятельности, поскольку в них опредмечиваются цели и замыслы людей, создавая мир социальных реалий, существующий вне сознания, но генетически (по происхождению) и функционально (по способу использования) зависящий от него.

Однако ныне пришла пора заявить, что наше утверждение нуждается в определенных оговорках. Мы продолжаем утверждать, что люди действуют всегда сознательно (даже если не вполне осознают подлинные причины своего поведения20). Но это все же не означает, что все результаты их деятельности могут рассматриваться как материализация сознания, воплощение идеального замысла, выступающего в качестве «целевой причины».

Приведем несложный пример. Человек в автомобиле вполне сознательно стремится проехать узкий участок дороги. Столь же осознанно действуют, нажимая на педали и крутя руль, водители соседних автомобилей. Теперь спросим себя: результатом чьего умысла явился автомобильный затор, «пробка» на дороге? Очевидно, что этот реальный результат совместной деятельности представляет собой не «материализацию» сознания, а стихийное последствие взаимного столкновения не координированных волевых усилий автомобилистов.

Подобные рассуждения привели некоторых философов к идее обнаружить материальное начало общественной жизни в особых отношениях между людьми, которые — подобно автомобильной пробке — возникают вполне стихийно, без всякого предварительного осмысления в сознании людей. Все общественные отношения были разделены на два класса: «идеологических» и «материальных», т.е. сознательно создаваемых людьми и стихийно складывающихся «за спиной» исторических субъектов, не проходящих в своем генезисе через их сознание. К числу «идеологических» были отнесены, в частности, политические связи, которые оформляет, к примеру, институт государства, сознательно «изобретаемый» людьми. В числе же «материальных» оказались экономические связи, действительно способные возникать стихийно.

К примеру, каждый из нас знает имя изобретателя паровой машины, созданию которой предшествовал вполне очевидный «авторский замысел». Но кто в состоянии назвать нам «автора» капиталистической организации общества, которая явилась результатом внедрения машин? Существовал ли в истории человек, который за столом своего рабочего кабинета разработал саму идею и план мероприятий по перестройке натурального хозяйства в рыночную экономику, основанную на отношениях товарообмена между производителями? Историческая необходимость принудила людей «изобрести» политические партии и государство, но можем ли мы считать, что кто-то из них изобрел экономические группы — к примеру, класс крестьянства?

Отрицательный ответ на эти и подобные вопросы стал главным аргументом в пользу концепции, полагающей, что экономические отношения людей есть искомая «социальная материя» — поскольку они не входят в область творимых сознанием реалий, не зависят от него в своем возникновении и оказывают на него определяющее воздействие (через систему практических интересов субъекта — об этом ниже).

Отнюдь не считая такую точку зрения вздором (как это делают ныне многие гиперрадикальные критики «исторического материализма»), мы все же не можем согласиться с подобной локализацией, «материального начала» человеческой деятельности. Все дело в том, что приведенные аргументы не имеют для социальной философии универсального значения, так как не могут быть распространены на «деятельность вообще», имеют лишь частное, исторически ограниченное действие.

Такие аргументы теряют свою силу в условиях, когда сознание оказывается способным влиять не только на функционирование, но и на становление экономических реалий, — как это происходит в современной истории, знающей множество примеров удачных и неудачных инноваций сознания в некогда закрытой для него сфере «экономического базиса». В самом деле, во все ли периоды человеческой истории экономические связи людей складывались стихийно, «не проходя через их сознание»? Так, разрушившаяся ныне советская экономика явилась результатом вполне сознательного выбора в пользу огосударствления средств производства, ликвидации парцеллярных форм частной собственности и их носителей в лице «традиционной» буржуазии. Вполне сознательной реформацией экономических основ общества, своего рода экономической революцией явился «новый курс» президента США Ф. Рузвельта и многое другое, включая сюда современные попытки российского руководства сознательно «построить» экономику рыночного типа.

Сказанное позволяет утверждать, что с ходом истории все большее число явлений, некогда неподвластных сознанию, складывается как результат реализации целей и замыслов людей, опосредуется сознанием как реальной «целевой причиной» своего возникновения. Сбылось предсказание Ф. Энгельса, который полагал, что взгляд, согласно которому люди сознательно создают важнейшие условия своей жизни, в будущем может стать соответствующим действительности.

Но означает ли этот факт самоочевидное крушение «материалистического понимания» деятельности, отсутствие в ней таких факторов, которые противостояли бы сознанию в Качестве постоянно не зависящей от него и столь же постоянно определяющей его силы? Не будем торопиться с выводами и продолжим свое рассмотрение функциональных механизмов человеческой деятельности.

3. Потребности и интересы социального субъекта

Итак, выше мы признали, что любая деятельность программируется и направляется сознанием, которое выступает в качестве причины человеческих действий. Отрицать это обстоятельство могут лишь поклонники самых вульгарных философских взглядов, делающие акцент на том обстоятельстве, что сознание, будучи идеальным образованием, лишенным веса, протяженности и прочих «материальных свойств», само по себе не способно менять социальную реальность и потому не может рассматриваться в качестве причины подобных изменений.

Действительно, одного желания Сальери убить гениального Моцарта (если верить романтической гипотезе, принятой Пушкиным) явно недостаточно, чтобы свершить это злодеяние. Ясно, что живого человека «во плоти и крови» нельзя убить мыслью (что бы ни думали на этот счет поклонники разных форм оккультизма). Но столь же ошибочно утверждать на этом основании, что Моцарта убила не злая воля завистника, а физическая субстанция — смертельная доза яда. Идеальность человеческого сознания не дает нам оснований не рассматривать его как фактор причинения, направляющий физическую активность человека именно в этом, а не в другом направлении, избранном и контролируемом сознанием.

Итак, повторим еще раз: нелепо отрицать, что сознание людей выступает, как показал еще Аристотель, в качестве особой «целевой» причины человеческой деятельности. И все же возникает вопрос: следует ли рассматривать его в качестве первопричины человеческих действий, или же за целями и желаниями людей кроются какие-то более глубокие, неидеальные факторы причинения?

Рассмотрим в качестве примера деятельность человека, строящего себе дом. Зададим себе сугубо риторический вопрос: возможна ли подобная деятельность, не вызываемая, не направляемая и не контролируемая сознанием строителя? Ответ однозначно отрицательный. Ясно, что человек может построить себе жилище лишь в том случае, если пожелает это сделать и сумеет реализовать свое желание. Качество дома и то, будет ли он вообще построен, в немалой степени зависит от умения строителя (т.е. состояния его сознания) и т.д. и т.п.

Поэтому естественный ответ на вопрос о причинах происходящего звучит так: человек строит дом, потому что ощутил желание иметь жилище, решил реализовать это желание, соотнеся его со своими возможностями, создал идеальную схему дома, выстроил определенную программу действий по обеспечению строительства и принял волевое решение о его начале.

Казалось бы, все причины происходящего упираются в сознание человека. И все же это не так. Чтобы убедиться в этом, зададим себе простейший вопрос: самопроизвольно ли желание человека строить дом? Почему ему вдруг захотелось иметь жилище, затратить немалые силы на его создание? Является ли это желание капризом сознания или же за ним стоит некоторая более глубокая причина?

Серьезный ответ на все эти вопросы заставит нас учесть, что прежде всего люди строят дома потому, что являются теплокровными существами, физически не способными выжить в холодном климате без отапливаемого жилища. В этом смысле дом есть условие выживания человека, реальное средство приспособиться к среде существования, предписывающей ему вполне определенные правила поведения в ней.

Руководствуясь подобной логикой, мы можем утверждать, что подлинной первопричиной действий является не состояния сознания, по стоящие за ними и определяющие их потребности существования, и которых выражается адаптивный характер человеческой деятельности. Подобная точка зрения полагает, что информационные программы социального поведения не самоцельны, появляются, в конечном счете, средством самосохранения — объективного императива человеческого существования в природной и социокультурной среде. Попробуем пояснить, о чем идет речь.

Начнем с определения потребности, которую мы будем понимать как свойство субъекта, раскрывающееся в его отношении к необходимым условиям существования, или, конкретнее, свойство нуждаться в определенных условиях своего существования в мире. Подчеркнем, что потребность, присутствующая в каждом человеческом действии, представляет собой не часть, существующую наряду с другими ее частями — субъектом и объектом, — а именно свойство одной из частей деятельности, ее субъекта.

В этом плане в литературе принято различать саму потребность человека и предмет этой потребности, каковым могут служить организационно выделенные части деятельности. Это означает, что пища, одежда, медикаменты или жилище являются предметами нашей потребности быть сытыми, одетыми, здоровыми, укрытыми от каприза стихий, в то время как сама потребность есть не более чем свойство человека нуждаться во всем этом, как в условии своего существования в среде.

Характеризуя потребность, мы должны подчеркнуть, что она представляет собой именно свойство социального субъекта, а не его состояние. Именно свойства явления, как мы помним, образуют его сущность, в то время как его состояния производны от этой сущности и как бы безразличны к ней (так, химическая сущность воды безразлична к своим агрегатным состояниям, поскольку вода вполне способна оставаться водой, т.е. сохранять свои существенные свойства, в любом из присущих ей агрегатных состояний — жидком, парообразном или твердом).

Это уточнение важно для того, чтобы различать потребность субъекта и нужду как состояние его актуализированной потребности. Попросту говоря, потребность человека быть сытым и одетым является его постоянным существенным свойством, которое не проходит в минуту, когда он насытился или приобрел одежду, а лишь переходит из состояния острой нужды в состояние своей удовлетворенности (которое затем вновь сменится состоянием нужды).

Такая наиболее общая характеристика потребностей позволяет нам утверждать, что они являются необходимым функциональным моментом любой из форм человеческой деятельности. Можно смело утверждать, что «беспотребностной» или «внепотребностной» деятельности людей попросту не существует: все, что мы делаем, мы делаем ради какой-то из своих многочисленных и многообразных потребностей, стремясь к тому, что нам необходимо для существования в природной и социальной среде.

Проблема классификации человеческих потребностей — одна из сложнейших проблем науки. Ниже нам придется коснуться многих аспектов этой темы (в частности, решить вопрос о носителях социальных потребностей — являются ли ими только индивидуально взятые люди или же мы вправе говорить об особых потребностях, отсутствующих у индивидов и присущих социальным группам, в том числе и целым человеческим обществам). В настоящий момент нас интересуют самые общие свойства «потребности вообще», рассмотренной как необходимый фактор функционирования столь же абстрактной человеческой деятельности.

Тем не менее уже сейчас мы можем сказать, что самая большая ошибка, которую может сделать ученый, изучающий людей, — это свести систему их потребностей к тому, что необходимо для физического выживания в среде. Нет спору, человек, как и всякое живое существо, обладает набором потребностей, определяемых природой его организма, — т.е. потребностей пить, есть, дышать, спать, вступать в половые связи и пр. Однако подобные организмические потребности отнюдь не исчерпывают всего того, что необходимо людям для существования в качестве социальных существ. Такой необходимостью, к примеру, являются для человека получение и трансляция знаний, без которых невозможно его выживание в среде — невозможно создание тех предметов, с помощью которых удовлетворяются те же организмические потребности (пища, одежда, жилье и пр.). Необходимым условием существования людей, т.е. предметом потребности, является взаимодействие и взаимная помощь, т.е. кооперация и координация совместных усилий, порядок и безопасность, и многое, многое другое.

Более того, уже сейчас мы можем сказать, что вся система человеческих потребностей делится на два разных типа: потребности дефициентные и бытийные (если использовать терминологию одного из крупнейших психологов XX века М. Маслоу). Под дефициентными потребностями следует понимать потребность людей во всем том, что необходимо для поддержания самого факта их биологической и социальной жизни. Бытийные потребности выражают отношение людей к необходимым условиям поддержания определенного качества, условно говоря, комфортности такой жизни, без чего невозможно полноценное существование людей. Это означает, что предметом потребности для человека является не только пища, но и определенное качество этой пищи, так как в норме человеческого поведения заложено стремление не просто поесть все равно что, но поесть вкусно, удовлетворить свои гастрономические склонности.

В числе таких бытийных потребностей Маслоу выделяет, в частности, так называемые потребности любви и принадлежности (становящиеся духовной основой семьи и дружбы), потребности в самоидентификации, признании, уважении и самоуважении, потребности в самоактуализации как развитии своих способностей и склонностей, потребности в переживании прекрасного и пр. Нетрудно понять, насколько наличие бытийных потребностей усложняет механику человеческого поведения, поскольку именно они становятся основанием «биологически нецелесообразных» поступков человека, способного предпочесть факту жизни сохранение своей чести и достоинства.

Не углубляясь далее в классификацию человеческих потребностей, отметим, что именно потребности являются объективной основой поведения, дисциплинирующей человеческое сознание и укрощающей произвол человеческой воли. Более того, становится понятной логика тех социально-философских течений, которые считают потребности людей материальными факторами их деятельности, существующими вне человеческого сознания, первичными по отношению к нему, определяющими сознание и не зависящими от него.

В самом деле, спецификой человеческой деятельности, как уже отмечалось выше, является тот факт, что все приводящее людей в движение должно так или иначе пройти через их голову. Это означает, что потребность становится значимым фактором реальной человеческой деятельности лишь в том случае, если осознается людьми (исключением являются лишь такие «организмические» потребности человека, которые удовлетворяются рефлекторно, как это происходит, например, с потребностью дышать, поглощать кислород). Напротив, неосознанная потребность и ее состояния никак не влияют на поведение людей — так, человек, который вот-вот станет жертвой покушения, ведет себя несообразно ситуации, поскольку реальная угроза его безопасности, покушение на его жизненную потребность не прошли через его сознание.

Но означает ли связь потребностей и сознания как взаимополагающих друг друга факторов деятельности, что человеческие потребности и есть сознание, тождественны ему?

Едва ли с таким утверждением можно согласиться. Все мы понимаем, что реальный голод как неудовлетворенная потребность организма в источниках энергии и чувство голода, возникающее как отображение этой потребности в сознании, при всей взаимосвязанности этих явлений отнюдь не тождественны друг другу. То же самое можно сказать о соотношении между реальной безопасностью человека и ощущением им своей безопасности и т.д. и т.п.

Можно утверждать, что во всех случаях социальной деятельности потребность и осознание потребности не тождественны друг другу. Исключением из этого правила не являются даже те случаи, когда предметом потребности являются собственные внутренние состояния человеческого сознания. К примеру, мы должны понимать, что знания, без которых невозможно существование людей, и сама потребность в знаниях далеко не тождественны друг другу. Идеален в данном случае предмет потребности, но не сама потребность как свойство человека относиться к знаниями как к необходимому условию существования. То же самое можно сказать о любви как интенции сознания и потребности любить, вытекающей из законов психосоциальной организации человека.

Мы видим, что даже духовные по своему предмету потребности являются не самим сознанием, а лишь реальным отношением к сознанию и в этом качестве лишены необходимых свойств идеального. Но значит ли это, что мы вправе рассматривать потребности в статусе материальных детерминант деятельности — не только существующих вне сознания, но и не зависящих от него?

Казалось бы, такая постановка вопроса противоречит тем характеристикам потребности, которые мы привели несколькими абзацами выше. В самом деле, может ли считаться не зависящим от сознания то, что нуждается в сознании как в условии своей реализации, — как это имеет место с потребностью, не становящейся причиной человеческого поведения, в случае если она не осознается людьми?

Отвечая на этот вопрос, следует сказать, что философский критерий независимости от сознания предполагает отношение сущностей, а не существования. Пояснить эту сложную фразу можно самым простым примером. Все мы знаем, что биологическая, а затем и социальная эволюция на Земле стали возможны благодаря наличию в ее атмосфере животворного газа — кислорода. В этом смысле не будет ошибкой сказать, что человеческая история зависит от состава земной атмосферы. Но каков характер этой зависимости? Можем ли мы сказать, что причины исторических событий — походов Александра Македонского или реформ Александра II Освободителя — лежат в сфере физиологии человеческого дыхания, определяются отношениями человеческого организма с кислородом?

Абсурдность такой постановки вопроса очевидна. Ясно, что фактическое существование человеческой истории зависит от наличия кислорода, чего нельзя сказать о сущности исторических событий, определяемых какими угодно факторами, кроме химического состава атмосферы.

Аналогичный тип связи характеризует отношение между потребностями и сознанием людей. С одной стороны, собственно социальные потребности, отличающие людей от животных, возникают лишь в рамках человеческой деятельности, которая определяется наличием сознания. Это позволяет нам утверждать, что существование таких потребностей зависит от сознания. От сознания, как мы увидим ниже, зависит также сам процесс удовлетворения потребностей: его течение и реальные результаты. И все же есть основания утверждать, что сам характер человеческих потребностей, их сущность определяются отнюдь не произволом сознания, а не зависящими от него факторами биосоциальной организации людей, которые сознание вынуждено принимать как данность, которые оно не в силах изменить.

В самом деле, мы знаем, что во всех без исключения обществах люди должны думать о хлебе насущном, поскольку потребность есть и пить присутствует у любого человека независимо от его вероисповедания, политических убеждений, эстетических пристрастий и прочих состояний сознания. Очевидно, что наличие подобной потребности определяется отнюдь не желаниями людей, а физиологическими характеристиками нашего организма, который представляет собой систему открытого типа, нуждающуюся в постоянном энергетическом питании, получаемом из среды существования.

Конечно, то, что человек ест, сколько и как он ест, во многом определяется шаблонами культуры и личными склонностями людей, т.е. состояниями общественного и индивидуального сознания. Более того, усилием воли человек может вовсе отказаться от еды, обречь себя на голодную смерть. Но все это не значит, что человек вправе решать, иметь ему потребность в еде или не иметь, что он может произвольно отказаться от нее, сказать себе: с завтрашнего дня я свободен от необходимости есть. Ясно, что сознание может «освободить» нас от этой потребности только вместе с жизнью, необходимым внутренним условием которой она (потребность) является.

Мы видим, что выбор в пользу жизни, произведенный человеком, заставляет его подчиняться определенным правилам, которые уже не зависят от сознания, установлены вовсе не волей людей. Принципиально важно то, что эти истина распространяется не только на «желудочные» надобности людей, но и на всю систему потребностей; определяющих природу человека как социокультурного существа.

Тот же самый выбор в пользу жизни заставляет людей считаться с объективной необходимостью выработки, усвоения и передачи информации. И эта потребность не может быть «отменена» сознанием — напротив, она неуклонно и постоянно давит на него, заставляя людей независимо от их желания и воли прибегать к тем или иным формам ориентационной деятельности в природной и социальной среде. Аналогичным образом люди ничего не могут поделать с потребностями поддержания порядка и обеспечения безопасности, вытекающими из способа их совместной жизни, и этот факт обуславливает объективно необходимое существование институтов власти в любом обществе и во все времена, каким бы ни было субъективное отношение людей к этому тяжелому бремени.

Такая же первичность и независимость от воли людей характеризует существование не только «дефициентных», но и «бытийных» потребностей людей. Нравится нам это или нет, но условия коллективной жизни закладывают в каждом живом человеке потребность в самоидентификации и самоутверждении, в какой бы своеобразной и даже причудливой форме ни пытались мы удовлетворить эту потребность (расплачиваясь наркоманией, алкоголизмом и душевными болезнями за неудачу такого удовлетворения). Спросим себя: чем определяется уникальная «живучесть» религии, заведомая безуспешность любых попыток ее насильственного подавления? Разве не тем, что религиозная вера отвечает особым «экзистенциальным» потребностям человека, устройству его души, нуждающейся в поддержке и утешении, — устройству, которое зависит от воли людей не в большей степени, чем темперамент, с которым они приходят в мир?

Итак, мы можем утверждать, что люди не выбирают себе ни физиологических, ни социальных, ни духовных потребностей, — они предписаны человеку его «родовой природой», с которой сознание должно считаться как с непреложной данностью. Именно эти потребности людей, с которыми они рождаются или которые прививает им способ общественной жизни, являются наиболее глубокими причинами человеческой деятельности. Иными словами, они выступают как «первопричины» деятельности, которые предпосланы ее «целевым причинам», т.е. стоят за желаниями и стремлениями людей, определяют их, «давят» на сознание, ориентируют его в нужном для себя направлении, заставляют делать то, чего порой не хотелось бы делать вовсе.

Таким образом, излагаемый нами подход усматривает в потребностях материальные факторы деятельности, существенно ограничивающие свободу воли общественного субъекта, но не отрицающие ее вовсе. Очевидно, что потребностная детерминация сознания отнюдь не превращает людей в подобие механизма, все действия которого заранее запрограммированы не им выбранными обстоятельствами.

В самом деле, мы можем достаточно точно предсказать, как поведут себя под влиянием потребности голодная курица или испуганная собака, но это значительно труднее сделать в отношении человека. Конечно, все люди испытывают голод, но это все же не мешает им no-разному вести себя в данной ситуации: «брезгливые» предпочитают воздержаться от пищи в некомфортных условиях ее приема, которые ничуть не смущают «небрезгливых»; политические заключенные вовсе обрекают себя на голодную смерть, отказываясь от еды ради высших идейных соображений, и т.д.22

В действительности свобода воли человека проявляется по преимуществу в способности нашего сознания «ранжировать» потребности, от которых оно не может произвольно отказаться. В зависимости от сложившейся системы ценностных предпочтений человек может расставлять свои потребности в определенно иерархическом порядке, классифицировать их как первоочередные, актуальные и второстепенные, периферийные, требующие хоть и необходимого, но минимального внимания. Человек, по словам французского философа Ж.-П. Сартра, «обречен на свободу» — постоянную свободу выбора между теми или иными значимыми факторами поведения. Эта свобода проявляется в быту, когда, стоя перед переполненным автобусом, мы решаем, что предпочесть: опоздание на работу оторванным в давке пуговицам или, наоборот, сохранность одежды неприятному выговору за опоздание на работу? Эта свобода проявляется и в высших «экзистенциальных» ситуациях, когда человеку приходится выбирать между любовью и долгом, истиной и благом, достоинством и самой жизнью.

Важно лишь понимать, что такая «поправка на свободу» отнюдь не превращает сознание в первопричину человеческих действий. В любом случае за ним стоит та или иная форма потребности, надобности, которая определяется не произволом сознания, а объективными законами телесной, психологической, социальной организации субъекта деятельности.

Именно наличие таких потребностей делает поведение людей достаточно предсказуемым, чтобы оно стало объектом научного изучения. Заметим в скобках, что степень этой прогнозируемости возрастает по мере того, как мы переходим от изучения индивидуального поведения людей к анализу форм их совместной деятельности, в которой, как мы увидим ниже, складываются и проявляются своеобразные статистические законы-тенденции (допускающие отдельные исключения, но верные для массовых форм поведения).

Заканчивая наш краткий анализ феномена потребностей, отметим, что они не являются единственным фактором деятельности, влияющим на идеальные цели человеческого поведения. Полнота его понимания требует от нас характеристики еще одного функционального момента деятельности, каковым являются интересы действующего субъекта.

В научной литературе существует различное понимание феномена интересов. Нередко они рассматриваются как явление человеческого сознания, соотносимое с целями, стимулами, мотивами деятельности. Интерес в данном случае понимается как заинтересованность, т.е. определенный вектор сознания, его направленность на нечто нужное человеку.

Существует, однако, и иное понимание интереса, рассматривающее его как реальный, а не идеальный фактор деятельности, непосредственно связанный с потребностями людей.

Выше мы охарактеризовали потребность как свойство субъекта, в котором выражается его отношение к необходимым условиям существования. Согласно рассматриваемой точке зрения интерес выступает как свойство субъекта, выражающее его отношение к необходимым средствам удовлетворения потребности. Иными словами, интерес понимается как посредующее звено в удовлетворении потребности, характерное для человеческой деятельности и практически отсутствующее в поведении животных.

В самом деле, не вызывает сомнений тот факт, что и люди, и животные существа обладают потребностью есть и пить. И в том и в другом случае эта потребность выступает как свойство организма, удовлетворенная потребность, как его состояние, а объекты, с помощью которых она удовлетворяется — еда и питье, — представляют собой предметы потребности.

И все же, несмотря на такое сходство, люди и животные удовлетворяют общие им «организмические» потребности весьма различным образом. Одно из этих отличий, связанное с информационными различиями в поведении человека и животного — наличием сознания, переводящим потребность в осмысленную цель деятельности, мы уже рассматривали выше. Другое отличие связано с особым типом адаптации, присущим человеку, который и рождает феномен интереса.

В самом деле, животное ощутившее жажду, удовлетворяет ее водой из ближайшего водоема. Иначе поступает человек, для которого удовлетворение жажды связано с наличием водопроводного крана, сосуда для питья, монеты, которую следует опустить в автомат с газированной водой, и т.д. и т.п.

Мы видим, что доступ к воде, без которой невозможно физическое существование человека, опосредован целым рядом предметов, которые нужны нам не сами по себе, но лишь как средство овладения предметом жизненной потребности. Такая диалектика предмета-цели и предмета-средства — характерная черта общественной жизни, в рамках которой люди вынуждены искать полезные ископаемые, выплавлять металл, строить машиностроительные заводы, печатать деньги и создавать банки, — и все для того, чтобы получить продукты потребления, которые животное получает непосредственно из среды с помощью естественных органов тела.

Как и в случае с потребностью, интерес представляет свойство людей нуждаться в различных объектах-посредниках, способствующих удовлетворению их «телесных» и общественных потребностей. Как и в случае с потребностью, нам следует различать интерес как характеристику субъекта деятельности и предмет интереса, каковыми могут выступать самые различные объекты (вещи, символы, связи — об этом ниже), отличные от человека и объединенные свойством быть нужными ему, т.е. обладать некоторой позитивной значимостью или ценностью.

Наконец, как и в случае с потребностью, интерес представляет собой объективное свойство людей, выражающее способ их существования в мире, не зависящий от произвола человеческой воли. Возьмем, к примеру, столь выраженную у современного человека заинтересованность в деньгах. Все мы понимаем, что ни одному человеку они не нужны сами по себе и всегда являются средством удовлетворения той или иной практической или духовной (как у пушкинского Скупого рыцаря) потребности, т.е. предметом отличного от нее интереса. Однако зависит ли от воли людей, живущих в обществе с рыночной экономикой, их заинтересованность в деньгах как единственно возможном средстве обмена, позволяющем им овладеть предметом потребности, который они не в состоянии изготовить сами? Очевидно, что отказаться от денег основная масса людей (не способная вести натуральное хозяйство или жить вооруженным грабежом) может лишь вместе с отказом от удовлетворения потребностей, т.е. путем добровольного отказа от жизни, внутренним необходимым условием которой деньги являются.

Мы видим в итоге, что многие свойства интереса совпадают со свойствами потребности, что и побуждает некоторых ученых оспаривать необходимость их теоретического различения. В самом деле, человеку в равной степени необходимо быть сытым, необходимы соответствующие продукты питания, земля как средство их производства, сельскохозяйственные орудия, служащие ее обработке, и т.д. Нужно ли разделять все эти «надобности» на потребности и интересы или же «экономнее» характеризовать их все с помощью категории «потребность», различая потребности «первого порядка», «второго порядка» и т.д.?

Отвечая на эти вопросы, мы полагаем, что различение потребностей и интересов имеет важнейшее значение для социальной теории. Используя его, мы получаем возможность отличать универсальные потребности «человека вообще», образующие его «родовую» природу, и способы их удовлетворения конкретными людьми в конкретных исторических обстоятельствах. Понятие потребности позволяет нам зафиксировать устойчивое, исторически неизменное в людях и обществах, в то время как категория интереса ориентирует нас на исследование специфических систем деятельности и общественных отношений, от которых зависит способ удовлетворения потребностей23.

Итак, подводя итоги сказанному, мы можем рассматривать человеческое действие как системно целостный процесс, в котором могут быть выделены следующие функциональные подсистемы: 1) причиняющая, которую образуют присущие каждому субъекту деятельности потребности и интересы; 2) идеально-регулятивная, которую образуют информационные механизмы сознания — цели, программы, мотивы и стимулы поведения (специально изучаемые психологией); 3) операциональная, которая представляет собой активность целереализации, т.е. физические операции субъектов, направленные на претворение в жизнь своих замыслов и желаний; 4) результативная, которую образуют сознательно полученные или стихийно сложившиеся результаты человеческой деятельности, соответствующие или не соответствующие ее целям, удовлетворяющие и не удовлетворяющие ее потребностям.

Главный вывод, который следует из нашего рассмотрения, может быть сформулирован так: уже на уровне своих простейших проявлений — действий — человеческая деятельность не должна рассматриваться как непредсказуемый процесс, творимый абсолютно свободной, неопределимой волей людей. Единообразие потребностей, раскрывающих объективную «родовую природу» человека, их дисциплинирующее воздействие на сознание — такова наиболее глубокая причина, обусловливающая законосообразность деятельности, ее подчиненность определенным «правилам», существующим в общественной жизни людей.

С другой стороны, анализ простейших форм деятельности показывает нам колоссальные возможности сознания разнообразить поведение людей, готовит нас к пониманию многовариантности человеческой истории. Детерминационная связь между потребностями людей и их целями, как мы увидим ниже, отнюдь не означает существования столь же строгой детерминации между целями человеческой деятельности и ее реальными результатами.

Мы полагаем, что сказанного о функциональных механизмах человеческого действия достаточно, чтоб перейти к анализу значительно более сложных состояний деятельности — а именно, к анализу общества как организационной формы совместного поведения людей.

Примечания

1 Излишне говорить, что такое социально-философское понимание объекта отличается от общефилософского использования этой категории, когда объектом именуют не предмет деятельностных усилий субъекта, а любое — додеятельностное или внедеятельностное — явление действительности, обладающее предметной формой бытия и отличное как от своих свойств, состояний и связей, с одной стороны, так и от процессуальных форм существования действительности — с другой. Та же терминологическая проблема — умножение (удвоение, утроение и пр.) философских понятий, «общефилософских», «социально-философских», «гносеологических» — будет вставать перед нами во многих других случаях (одним из «рекордсменов» многозначности является, в частности, категория «предмет», специальные значения которой нам придется оговаривать).

2 Лекторский В.А. Принцип предметной деятельности // Методологические проблемы исследования деятельности. М., 1976. С. 154.

3 В качестве примера можно привести точку зрения, которая представляет «структуру социального действия в следующем виде: а) действующий социальный субъект; б) объект действия; в) способ воздействия субъекта на объект (формы, средства, методы); г) цель и направленность деятельности субъекта; д) организация действия (управление и регулирование); е) социальная ситуация действия (совокупность объективных условий и субъективных факторов); ж) пространство действия (социальная локализация); з) момент действия (границы его актуального бытия); и) объективный результат действия (см.: Категории социальной диалектики. Минск, 1978. С. 72).

4 Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М., 1978. С. 74.

5 Сказанное не означает, что мы вправе рассматривать любое предметное явление, отличное от человека, в качестве объектной стороны социальных действий. Подобное утверждение вызывает возражение у сторонников идеи интегративного субъекта, считающих невозможным редуцировать субъекта действия к отдельно взятым человеческим индивидам, субстратная организация которых ограничена естественными органами тела. В роли субъекта вполне представимы реальные коллективы людей, также обладающие своей субстратной организацией, которая уже не сводится к органическим телам составляющих их индивидов. Интегративный субъект обладает, по словам Маркса, своим «неорганическим телом», состоящим из явлений материального субстрата, отличных от человеческого организма. В результате один и тот же предмет — к примеру, молоток — может быть объектом по отношению к использующему его индивидуальному субъекту (рабочему), являясь в то же время элементом субстратной организации интегративного субъекта (производственного коллектива), т.е., не будучи самостоятельным субъектом, принадлежать тем не менее к субъектной стороне конкретного действия. Правомерность идеи интергативного субъекта будет рассмотрена нами ниже.

6 Эта распространенная в отечественной философии точка зрения восходит к Марксову анализу простейшего акта труда, в котором «целесообразная деятельность, или самый труд», рассматриваются в качестве одного из «простых моментов труда», наряду с его предметом и средствами.

7 Именно такой логикой пользуются сторонники так называемого «субъектного» подхода в социальной философии, возражающие против субстанциального понимания социальной деятельности. Они убеждены в том, что «деятельность всегда есть деятельность некоего субъекта, его атрибут, им объясняемый. Вряд ли можно ее существо, ее необходимость, дифференцированность на различные виды и т.п. объяснить, обосновать, анализировать, не обращаясь к субъекту деятельности. Не получится ли так, что в этой ситуации мы фактически должны будем начать с категории субъекта, хотя и скороговоркой, «делая вид», что начинаем с его деятельности».

В монографии «Категории исторического материализма: системность, развитие» мы стремились показать ошибочность такой точки зрения, отрицающей субстанциальную первичность деятельности перед осуществляющим ее субъектом.

8 Вебер М. Основные социологические понятия // Вебер М. Избранные произведения. С. 602—603.

9 См.: Сорокин П. Родовая структура социокультурных явлений // Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. С. 195.

10  См.: Ленин В.И. Полн. собр. соч. Т. 29. С. 77, 81.

11 В самом деле, снаряд, которым выстрелили из пушки, летит туда, куда толкают его пороховые газы. Он не в состоянии самостоятельно определять направление своего полета, не может произвольно менять его в зависимости от настроения, наличия или отсутствия «желания полетать».

Ситуация не меняется и в том случае, если вместо обычного снаряда мы возьмем самонаводящуюся ракету, способную менять направление своего полета в соответствии с перемещением цели. Очевидно, что техническое устройство не обладает «свободой воли», так как не в состоянии самопроизвольно менять информационную программу своего «поведения», жестко заданную извне (единственное отступление от такой предзаданности возникает в случае технической поломки устройства, которую едва ли можно интерпретировать как его «своеволие»).

Возможность поведения, определяемого имманентными движениями психики, возникает лишь на уровне высокоорганизованных животных, способных варьировать свою активность на основе прижизненно выработанной информации. Мы имеем в виду  ситуацию, когда одна кошка «избирает» в качестве защиты от нападения собаки бегство, а другая предпочитает активную оборону, руководствуясь не столько обстоятельствами среды, сколько установлениями собственной психики.

Однако все это не дает нам оснований говорить о «свободе воли», поскольку имманентная психическая регуляция не имеет самопроизвольного характера. Это означает, что животное не способно свободно менять свои «привычки», поступать вопреки сложившимся шаблонам поведения. Его основой остается инстинкт физического самосохранения — однозначная реакция на угрожающие условия среды, которая лишь варьируется системой условных рефлексов, но не отменяется ими. О подлинной свободе воли мы могли бы говорить лишь в том случае, если бы кошка могла путем продолжительных раздумий или минутного озарения преодолеть инстинкт и занять позицию полного «непротивления злу» или даже приветствовать нападение, руководствуясь идеологией мазохизма, как это способен сделать человек, варьирующий свои реакции на воздействие, вольный выбирать между действием и бездействием, пассивной уступкой давлению или активным сопротивлением ему.

12 Согласно такой точке зрения даже произношение слов в различных языках (к примеру, тот факт, что название спутника Земли в русском языке передается с помощью туков «л», «у», «н», «а», а не как-то иначе) всегда коррелирует с некоторыми материальными обстоятельствами жизни народа — начиная от особенностей анатомии и кончая укладом экономической жизни.

13 Логическим следствием такой позиции, не видящей в истории никаких объективных, законообразных связей, является стремление многих политиков объяснять любое неблагоприятное течение общественных дел «заговорами», действием чьей-то злонамеренной воли. Хрестоматийным примером такого менталитета можно считать реакцию Иосифа Сталина на знаки почтения, выказанные Анне Ахматовой в одном из публичных собраний, когда одного появления поэтессы оказалось достаточно, чтобы зал и едином порыве встал и приветствовал ее. Раздосадованный этим обстоятельством Сталин, если верить мемуаристам, потребовал, чтобы компетентные органы выявили злоумышленников, «организовавших вставание».

14 Одной из разновидностей такого провиденциализма приходится считать идеологию марксизма с ее принципом исторической неизбежности коммунизма, который наступит в любом случае — даже если борющиеся за и против него социальные силы истребят себя в огне термоядерной войны. Подобная идеологическая презумпция марксизма находится, по нашему убеждению, в логическом противоречии с собственными постулатами научной теории Маркса, понимавшего, что люди являются актерами собственной драмы, результат которой не может быть предсказан однозначно ни в ближней, ни в дальней исторической перспективе.

15 О существовании таких законов каждый человек может судить по собственному опыту. Представим себе ситуацию жизненного несчастья, в которой мы потеряли единственного и любимого человека. Свободы человеческой воли хватает на то, чтобы решить — жить нам или не жить после этой утраты, глушить тоску алкоголем или постараться забыться в работе. Но этой свободы недостаточно для того, чтобы избежать той глубокой тоски, с которой мы пытаемся бороться. Мы непременно испытаем ее — точно так же как мы неизбежно испытываем чувство физической боли при ожоге. Человеческий дух, как и человеческое тело имеет свои законы, которые изучает психология — наука в идеале столь же объективная, как и физика.

16 К числу таковых относится, например, ощущение страха, возникающее при столкновении с предполагаемой потенциальной опасностью. И вновь свободы человеческой воли хватает на выбор между подавлением страха и паническим следованием ему, но ее не хватает на ликвидацию объективной психической реакции, присущей каждому душевно нормальному человеку (отсутствие таковой, напротив, рассматривается учеными как явление психологической патологии).

17 С той оговоркой, что она не может быть доказана средствами науки — равно как и альтернативное представление о котлете, сводящем ее к комплексу наших ощущений. Увы, в сфере человеческого рацио, как уже отмечалось выше, отсутствуют средства, необходимые для сколько-нибудь строгого доказательства той аксиомы здравого смысла, что за нашими ощущениями стоят первичные по отношению к ним, не зависящие от них реальные «вещи в себе». Эта посылка здравого смысла, на которой основана вся практическая жизнь людей — включая убеждение в том, что наши собственные родители, дети, мужья или жены существуют сами по себе, независимо от нашей способности воспринимать их, — должна приниматься как недоказуемая рассудком аксиома. Важно понимать, что, сталкиваясь с такой недоказуемостью, философия отнюдь не ставит себя вне науки; она лишь разделяет судьбу многих наук, которые основывают свои утверждения на аксиомах, не поддающихся проверке, принимаемых «на веру», подкрепляемых практикой и здравым смыслом.

18 Отличая реальное в общественной жизни от идеального, т.е. явлений имманентных сознанию, мы используем термин «реальность» в его гегелевском понимании, а не в том широком значении, в котором реальность понимается как действительное существование, бытие в отличие от небытия или существования иллюзорного. В этом смысле слова идеальное, конечно же, не может быть антитезой реального, так как существует «на самом деле», т.е. реально.

19 Заметим, что в ранних своих работах Сорокин решительно критиковал саму правомерность дихотомии материализма — идеализма, рассматривая их как спекулятивные философские постулаты, не имеющие познавательной ценности для обществознания. Однако эти декларации едва ли коррелируют с фактическим содержанием взглядов ученого — с теми его утверждениями, в которых он, цитируя и дополняя Библию, заявляет: «В начале (социокультурного мира) было Слово (духовное значение), и Слово (значение) приобрело в нас свою плоть и кровь. Если не во времени, то в плане логическом Слово (значение) является первым компонентом любого социального явления; когда оно приобретает плоть, оно превращается в систему эмпирической социокулътурной реальности».

20 Не будем забывать, что подсознательность мотивов поведения отнюдь не исключает наличия в нем осознаваемых целей и адекватно подобранных средств их достижения. Напротив, любое неосознанное желание, в природе которого человек не способен разобраться без помощи психоаналитика, может быть удовлетворено лишь при осознанном выборе объектных средств его удовлетворения. Целенаправленность поведения проявляется уже в той уверенности, с которой человек, застрелившийся «с тоски», по непонятным самому себе мотивам, использовал сложное техническое устройство — огнестрельное оружие.

21 Естественно, единожды возникнув, данная система отношений стала объектом сознательной регуляции людей, придумавших тысячи способов сохранения, укрепления и развития подобных связей. Однако само возникновение таких отношений действительно стало результатом стихийной исторической эволюции, не планировавшейся и не направлявшейся сознательно людьми (каждый из которых думал об удовлетворении своих ближайших потребностей путем производства, купли и продажи продуктов, но не о реформировании системы макроэкономики, ставшей побочным результатом этих вполне осознанных действий).

22 Очевидно, что такое многообразие форм поведения определяется колоссальной сложностью человеческого сознания, роль которого отнюдь не сводится к обеспечению простейших адаптивных операций в ответ на прямые стимулы, порожденные осознанием актуализированной потребности. Наряду с такими стимулами, как чувство голода или ощущение страха, на человеческое поведение влияет множество опосредованных мотивов, выражающих устойчивые навыки, стереотипы мышления и чувствования, обозначаемые как «привычки», «пристрастия», «убеждения» и прочие компоненты человеческого «характера». Конечно же, привычные эмоциональные реакции, воспитанные обществом нормы «достойного и недостойного», укоренившиеся в рассудочном сознании представления о «выгодном и невыгодном», не падают с неба, отнюдь не самопричинны. Во многом они складываются под влиянием внешних условий жизни. Но раз возникнув, закрепившись в сознании, мотивы поведения самым существенным образом влияют на формы проявления потребностей и способы их удовлетворения.

23 Подобный подход позволяет нам, к примеру, объяснить, почему представители различных социальных групп, имеющие одни и те же потребности, заинтересованы в совершенно различных, порой прямо противоположных вещах. В самом деле, нельзя отрицать, что наемный работник, стремящийся накормить и одеть себя и свою семью, создать ей достойные условия жизни, дать детям хорошее образование, обеспечить полноценный отдых и т.д., обладает той же самой системой потребностей, что и предприниматель, которому он служит. Однако способ удовлетворения этих одинаковых потребностей рождает ситуацию, когда один из субъектов взаимодействия стремится подороже продать свою рабочую силу, в то время как другой заинтересован «разумно экономить» на заработной плате своих работников. В результате мы получаем конфликтную систему интересов, которые, как и потребности людей, не зависят от произвола их сознания, поскольку определяются объективным способом существования работника и работодателя.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.i-u.ru/

Реферат: Теория вероятностей: наука о случайном

Реферат ученика 9 класса «А»  средней школы № 1054 Валишева Тимура

1. Вступление.

С первого взгляда может показаться, что никаких законов, управляющих случайными явлениями нет и быть не может. Однако, если разобраться, случайные явления происходят не так уж хаотически. Во многих случаях обнаруживаются закономерности. Эти закономерности не похожи на обычные законы физических явлений; они весьма разнообразны.

Возьмем, к примеру, игру в монету. При бросании может быть два равновероятных исхода: монета может упасть кверху гербом или решкой. Бросая монету один раз нельзя предугадать, какая сторона окажется сверху. Однако, бросив монету 100 раз, можно сделать выводы. Можно заранее сказать, что герб выпадет не 1 и не 2 раза, а больше, но и не 99 и не 98 раз, а меньше. Число выпадений герба будет близко к 50. На самом деле, и на опыте можно в этом убедиться, что это число будет заключено между 40 и 60.

Так же статистически установлено, что на 1000 детей приходится 511 мальчиков и 489 девочек (т.е. 48,9% и 51,1% соответственно). Это поразительное постоянство отмечено многими учеными, среди которых и Симон Лаплас, один из основателей Теории. Эта информация позволяет нам с большой точностью предсказывать вероятность количества мальчиков или девочек в тот или иной год (эти расчеты, например, используются призывной комиссией).

2. Определения и основные понятия Теории.

Теперь перейдем к алгебраическому выражению Теории. Вот классическое определение:

определение: Пусть множество исходов опыта состоит из n равновероятных исходов. Если m из них благоприятствуют событию A, то вероятностью события A называется число

Теория вероятностей: наука о случайном

Давая такое определение, мы рассчитываем, что (в силу равновероятности исходов опыта) при n-кратном повторении опыта событие A наступит в Теория вероятностей: наука о случайном случаях (именно в этом заключается практическая ценность Теории).

Следует объяснить некоторые понятия Теории, которые будут необходимы в дальнейшем:

Достоверное событие – событие, которое обязательно должно произойти в результате опыта. Такое событие обозначается буквой E (Expected)

Невозможное событие – событие, которое не может произойти в результате опыта. Такое событие обозначается буквой U (Unreal)

Несовместные события – события, которые не могут произойти в результате опыта одновременно.

Совместные события – события, которые могут произойти в результате опыта одновременно.

Событие A благоприятствует событию B, если из того, что произошло событие A следует событие B. (т.е. Теория вероятностей: наука о случайном)

Объединением событий A и B называется событие, состоящее в том, что в результате опыта произошло хотя бы одно из этих событий (т.е. Теория вероятностей: наука о случайном).

Пересечением событий A и B называется событие, состоящее в том, что в результате опыта произошли оба из этих событий (т.е. Теория вероятностей: наука о случайном).

Закон больших чисел.

Теория вероятностей: наука о случайном

Пусть K раз мы проделали испытания, и N раз в результате опыта произошло событие A. Тогда число Теория вероятностей: наука о случайном будет называться частотой появления события А. Закон больших чисел утверждает, что при вероятности события А равной

(причем N и K нам неизвестны), то всегда можно выбрать достаточно большое N, чтобы выполнялось соотношение:

Теория вероятностей: наука о случайном

где Теория вероятностей: наука о случайном(ипсилон) — сколь угодно малое положительное неравное нулю число.

Это значит, что при достаточно большом количестве испытаний частота появления того или иного события будет сколь угодно мало отличаться от нуля.

Это соотношение дает возможность устанавливать опытным путем с достаточно хорошим приближением вероятность неизвестного нам события.

3. Задачи и примеры.

Первые расчеты вероятностей событий начались еще в XVII веке с подсчета шансов игроков в азартных играх. В первую очередь это была игра в кости.

Задача 1.

Бросили кость. Какова вероятность того, что выпало число 5?

Решение.

Всего существует 6 вариантов выпадения кости (n = 6). Все эти варианты равновероятны, т.к. кость сделана так, что у всех сторон есть одинаковые шансы оказаться сверху, следовательно, m = 1; значит

Теория вероятностей: наука о случайном

Где Р(5) – вероятность выпадения пятерки.

Задача 2.

Какова вероятность того, что при бросании выпадет четное число очков?

Решение.

Благоприятных возможностей здесь три: 2; 4; 6. Поэтому m = 3, всего исходов 6 (n = 6), следовательно

Теория вероятностей: наука о случайном

Где P(четн.) – вероятность выпадения четного номера.

Задача 3.

Бросили 2 игральные кости и подсчитали сумму выпавших очков. Что вероятней – получить в сумме 7 или 8?

Решение.

Вот множество исходов опыта: «В сумме выпало 2 очка», «В сумме выпало 3 очка»,…, «В сумме выпало 12 очков». Нас интересуют события  A = «выпало 7 очков» и B = «выпало 8 очков». Но это не равновероятные исходы опыта, как может показаться с первого раза. Действительно, 2 в сумме может получиться единственным образом: 2 = 1+1, а 4 = 1 + 3 и 4 = 2 + 2, следовательно, шансов на то, что выпадет 4, больше. Рассмотрим такое множество событий: «на одной кости выпало k очков, а на другой кости выпало p очков». Теория вероятностей: наука о случайном. Но это тоже не равновероятные исходы. Чтобы получить равновероятностные исходу опыта, покрасим кости в разные цвета (черный и белый). В итоге мы имеем: «на белой кости выпало k очков, на черной – p». Обозначим это (k; p). Два таких события попарно несовместны. Число всех возможных исходов n = 62 = 36 (каждое из 6 очков на белой кости может сочетаться с любым из 6 очков на черной кости). Из этих 36 исходов событию  A будут благоприятствовать исходы: (1; 6); (2; 5); (3; 4); (4; 3); (5; 2); (6; 1), т.е. всего 6 (m = 6). По формуле имеем:

Теория вероятностей: наука о случайном

Событию B будут благоприятствовать исходы: (2;6); (3;5); (4;4); (5;3); (6;2), т.е. всего 5. По формуле, имеем:

Теория вероятностей: наука о случайном

Теория вероятностей: наука о случайном, следовательно, получить в сумме 7 очков – более вероятное событие, чем получить 8.

Эта задача впервые была решена игроками в кости, и уже потом – решена математически. Она стала одной из первых, при обсуждении которых начала складываться Теория.

Задача 4.

В коробке лежит 20 одинаковых на ощупь шаров. Из них 12 белых и 8 черных. Наугад вынимается шар. Какова вероятность того, что этот шар белый?

Решение.

Теория вероятностей: наука о случайном

В результате опыта может наступить 2 события: A = «Вынут черный шар» и B = «Вынут белый шар». Но эти 2 события не равновероятны, т.к. белых шаров больше. Для получения множества равновероятных исходов пронумеруем шары: с 1 по 12 – белые и с 13 по 20 – черные. Все события Ek = «Вынут шар с номером k» равновероятны, т.к. шары на ощупь неотличимы и вынимаются на удачу. Тем более, все 20 событий Ek и являются множеством исходов нашего опыта, следовательно, n = 20. Из них 12 благоприятствуют интересующему нас событию B, следовательно, m = 12. Следовательно

Это значит, что с вероятностью 0,6 (60%) мы вытащим белый шар.

В Теории существует такое понятие, как независимость событий. У каждого из нас есть интуитивное представление о независимости событий. Так, например, мы понимаем, что, если бросить две монеты, то то, что выпало на одной монете, не зависит от того, что выпало на другой. Но т.к. Теория – математическая наука, то надо дать точное определение независимости событий.

определение: Два события А и В называются независимыми, если выполняется равенство:

Теория вероятностей: наука о случайном

Задача 6.

Два охотника независимо друг от друга одновременно стреляют по зайцу. Заяц будет убит, если попали оба. Какие у зайца шансы выжить, если первый охотник попадает с вероятностью 0,8, а второй с вероятностью 0,75?

Решение.

Рассмотрим два события: А = «в зайца попал 1-й охотник» и В = «в зайца попал 2-й охотник». Нас интересует событие Теория вероятностей: наука о случайном (т.е. произошло и событие A и событие В). В силу независимости событий, имеем:

Теория вероятностей: наука о случайном

Это значит, что в 6 случаях из 10 зайца пристрелят.

Задача 7.

Известно, что на каждые 10 билетов приходится один выигрышный. Какова вероятность выигрыша, если имеется 50 билетов?

Решение.

По известной нам формуле легко вычислить, что вероятность выигрыша одного билета 0,1; вероятность того, что он не выиграет 0,9. Выигрыши и проигрыши билетов друг от друга независимы. Вероятность того, что не выиграет первый билет 0,9. Вероятность того, что не выиграет второй тоже 0,9. Тогда вероятность того, что не выиграет ни первый, ни второй, по определению независимых событий

Теория вероятностей: наука о случайном

Точно так же показывается, вероятность того, что не выиграют первые 3 билета, составляет 0,93; а вероятность того, что не выиграют все 50 билетов = 0,950; т.е. приблизительно 0,005. Соответственно, вероятность выигрыша хотя бы одного билета 0,995 (99,5%).

Задача 7.

Один французский рыцарь, де Мере, был страстным игроком в кости. Он всячески старался разбогатеть и придумывал для этого разные усложненные правила.

Он, в частности, придумал такие правила: бросают 4 кости и он бьется об заклад, что хотя бы на одной выпадет 6. Он считал, что в большей части случаев он останется в выигрыше. Чтобы подтвердить это, он обратился к своему старому знакомому – Блезу Паскалю с просьбой рассчитать, какова вероятность выигрыша в этой игре.

Приведем расчет Паскаля.

При каждом отдельном бросании вероятность события A = «выпала  шестерка» =  Теория вероятностей: наука о случайном. Вероятность события B = «не выпала шестерка» = Теория вероятностей: наука о случайном. Кубики не зависят друг от друга, следовательно, по формуле

Теория вероятностей: наука о случайном

вероятность того, что шестерка не выпадет два раза подряд, составляет

Теория вероятностей: наука о случайном

Точно так же показывается, что при трехкратном бросании вероятность невыпадения 6 составляет

Теория вероятностей: наука о случайном

А при четырехкратном –

Теория вероятностей: наука о случайном

А Теория вероятностей: наука о случайном, следовательно, вероятность выигрыша Теория вероятностей: наука о случайном. Значит, при каждой игре больше половины шансов было за то, что де Мере выиграет; при многократном повторении игры он наверняка оставался в выигрыше.

Резонно поставить вопрос, какой должна быть вероятность события, чтобы можно было считать его достоверным? Известно, что примерно 5% назначенных концертов отменяется, однако это не мешает нам покупать билеты. Но если бы 5% самолетов разбивались, то вряд ли бы кто-нибудь стал пользоваться воздушным транспортом.

Для того, чтобы в условиях мирного времени не рисковать жизнью, то вероятность неблагоприятного исхода должна быть, по-видимому, не больше 0,0001. Разные люди по-разному относятся к риску, но очевидно, что даже самые осторожные легко пойдут на риск, если вероятность неблагоприятного исхода составляет 10-5. Например, вероятность попасть под машину в большом городе 10-7. Так что можно предположить, что событие с вероятностью неблагоприятного исхода 10-7 можно считать достоверным, однако транспортные происшествия случаются каждый день.

Так же можно определить вероятность невозможного события, например «чуда Бореля» (Эмиль Борель – математик, автор многих работ по Теории) – того, что обезьяна, наугад ударяя пальцами по клавиатуре, напечатает какое-нибудь законченное произведение, например, «Горе от ума» Грибоедова. Это не невозможное событие, хотя вероятность его очень мала, примерно 10-2600. С такой же вероятностью на огне может замерзнуть чайник (термодинамика, кстати, не отрицает возможности такого явления).

Но все-таки вероятность невозможного события большинство ученых оценивает как 10-16.

4. Метод «Монте-Карло».

определение. Метод Монте-Карло – это численный метод решения математических задач при помощи моделирования случайных величин.

Датой рождения метода принято считать 1949 г., когда появилась в свет статья «The Monte Carlo Method». Создатели метода – американские математики Дж. Неймана и С. Улама.

Теоретическая основа метода была известно давно, однако только с появлением компьютеров он нашел широкое применение, т.к. моделировать случайные величины вручную – трудоемкое занятие.

Само название метода – «Монте-Карло» происходит от названия города в княжестве Монако, знаменитого своими игорными домами. Дело в том, что простейшим прибором для моделирования случайных величин является… рулетка. Наиболее часто задаваемый вопрос, естественно: «Помогает ли метод выигрывать в рулетку». Нет, к сожалению, не помогает.

Теперь перейдем непосредственно к математике. Чтобы было понятно, о чем идет речь, приведем простейший пример применения метода.

Пример 1.

Предположим, нам надо вычислить площадь фигуры, изображенной на рисунке. Предположим, что она расположена внутри единичного квадрата.

Выберем внутри единичного квадрата N случайных точек. Обозначим через N’ число точек, попавших внутрь этой фигуры. Тогда площадь этой фигуры будет приближенно равна Теория вероятностей: наука о случайном.

На рисунке всего 30 точек. 12 из них попали в фигуру,  Теория вероятностей: наука о случайном, в то время как истинная площадь фигуры равна 0,48.

Особенности Метода.

Первая особенность – простота вычислительного алгоритма. Как правило, составляется программа для проведения одного случайного испытания, и повторять его N раз. Поэтому Метод часто называют методом статистических испытаний

Вторая особенность – погрешность, как правило, пропорциональна Теория вероятностей: наука о случайном, где D = const, N – число испытаний.

Разные задачи можно решать разными вариантами Метода, которых, кстати, очень много. Для каждого варианта – свое значение D и, соответственно, свое значение погрешности.

С помощью Метода можно смоделировать любой процесс, протекание которого связано со случайными величинами. Так же можно искусственно придумать вероятностную модель для задач, не связанных со случайностью.

Для получения случайных чисел существуют специальные таблицы, которыми особенно удобно пользоваться на компьютерах: каждый раз мы просто берем очередное число и используем его как случайное. Но составить такую таблицу не так просто, как может показаться. Существуют специальные тесты, чтобы проверить правильность случайной последовательности.

Практическое значение Метода очень велико. С его помощью, например, можно рассчитать надежность любого изделия, или рассчитать траекторию прохождения нейтронов сквозь пластину или положение электрона в данный момент времени и т.д.

5. Несколько слов об истории развития Теории.

В XVII столетии Теорией занимались такие выдающиеся математики, как Паскаль, Ферма, Гюйгенс. При этом первые вклады в Теорию были сделаны в связи с изучением азартных игр.

Однако уже в конце XVII в. начали пользоваться Теорией при страховании кораблей, т.е. начали подсчитывать, сколько шансов на то, что корабль вернется в порт невредимым, не будет потоплен бурей, что груз не подмокнет, что он не будет захвачен пиратами и т.д. Такой расчет позволял определять, какую страховую сумму следует выплачивать и какой страховой взнос брать, чтобы это было выгодно для компании.

В первой половине XVIII в. для теории много сделал Яков Бернулли – член Российской Академии наук. Следует отметить труды С. Лапласа, С. Пуассона, К. Гаусса.

При всем при том, в течение второй половины XVIII в. Теория в известном смысле «топталась на месте». В то время была еще не ясна связь между различными явлениями в жизни и наукой о массовых явлениях. В середине XIX в. большой сдвиг в развитии Теории сделал русский математик П. Чебышев. Внесли большой вклад Марков, Ляпунов, Бернштейн, Колмогоров.

Теория вероятностей: наука о случайном

Теория сыграла большую практическую роль во Второй Мировой войне. Приведем пример из военной области. Понятно, что очень трудно сбить самолет одним выстрелом из винтовки. Ведь стрелок должен не только попасть в самолет, но поразить самое уязвимое место, например топливный бак. Поэтому вероятность того, что один стрелок собьет винтовкой самолет, ничтожна. Совсем другое дело – массовый обстрел. Если предположить, что вероятность сбить самолет одной винтовкой равна 0,004; соответственно, вероятность промаха – 0,996. Теперь предположим, что стреляют 500 стрелков; как мы доказали выше, вероятность промаха составляет

Таким образом, вероятность сбить самолет одним залпом равна 0,86. А если есть возможность произвести 2 – 3 залпа, то шансы у самолета уцелеть близки к нулю.

Так же Теория позволяла определять районы, в которых имели смысл поиски самолетов и подводных лодок или указывать пути, чтобы избежать встречи с ними. Типичной здесь является задача о том, как выгоднее вести караваны торговых судов по океану, в котором действуют вражеские подлодки. Если организовывать караваны из большого числа судов, то можно будет обойтись меньшим числом рейдов, но и возможные потери при встрече с флотом врага будут больше. Теория помогла рассчитать оптимальные размеры караванов и частоту их отправления. Задач такого рода возникало немало, поэтому при штабах организовывались специальные группы, занимающиеся расчетами вероятностей. После войны подобные расчеты стали применяться к хозяйственным вопросам мирного времени. Они составляли содержание нового большого направления, названного исследованием операций, которое оформляется в целую науку.

Список литературы

И. Зайдель. «Ошибки измерений физических величин»

О. С. Ивашев-Мусатов. «Теория вероятностей и математическая статистика»

Э. Борель. «Вероятность и достоверность»

И. М. Соболь. «Метод Монте-Карло»

Реферат: Местные расстройства кровообращения

Местные расстройства кровообращения возникают в результате заболеваний артерий, вен и лимфатических сосудов. Этот процесс может возникнуть внезапно или протекать постепенно. В этой связи выделяют острую артериальную недостаточность и хроническую; острую венозную недостаточность и хроническую. Как правило, последствия острого процесса во многих случаях являются причиной хронических заболеваний. Только поражение лимфатической системы протекает как хронический процесс.

Острая артериальная недостаточность понятие собирательное, полиэтиологическое. В это понятие входят тромбозы, эмболии, ранения артерий, сдавление их. Патогенез этих патологических состояний близок между собой. Их объединяет одно внезапное неадаптированное нарушение питания тканей и органов в результате уменьшения или полного прекращения кровотока в магистральных или периферических артериях. В зависимости от развития коллатерального кровообращения, тяжести первичного спазма артерий, протяженности их поражения. Тяжесть и глубина нарушения при острой артериальной недостаточности может быть различной.

Различают три степени тяжести острого расстройства артериального кровоснабжения.

Абсолютная ишемия (декомпенсация кровоснабжения) – представляет собой наиболее тяжелую форму поражения. При этом виде ишемии, если не предприняты радикальные методы лечения, т.е. не восстановлен кровоток по магистральной артерии, наступают необратимые изменения в тканях.

Абсолютная ишемия в своем развитии проходит три фазы:

фаза обратимых изменений – период абсолютной ишемии, когда восстановление кровоснабжения может привести к полному восстановлению функций тканей и органов. Для конечностей, период этой фазы равен 2-3 часам.

фаза нарастания необратимых изменений – этот период приблизительно равен 6-8 часам. Восстановление кровоснабжения в этот период приводит к частичному восстановлению функций неоднородных по структуре тканей конечности. При этом возникает тяжелая интоксикация организма в результате всасывания в кровь продуктов распада из погибших или погибающих участков ткани или извращенного обмена веществ, эндотоксикоз может привести к анурии и тяжелым гемодинамическим сдвигам.

фаза необратимых изменений – состояние биологической смерти тканей. Восстановление кровоснабжения по магистральным артериям приводит всегда к тяжелой интоксикации, поэтому оно противопоказано. В эту фазу по неотложным показаниям выполняют операцию – удаление пораженного органа или ампутацию конечности.

Субкомпенсированное расстройство кровоснабжения – состояние ишемии, при котором кровоснабжение сохраняется на критически низком уровне, недостаточном для сохранения полноценности функций пораженных тканей и органов.

По своему клиническому течению субкомпенсированная ишемия близка к хронической артериальной недостаточности. Наиболее тяжелые изменения отмечаются при этом виде острой ишемии в начальной стадии процесса, когда к органическому препятствию кровотоку в артериях присоединяется первичный ангиоспазм. В последующем он исчезает, и отмечается некоторое улучшение всех показателей кровообращения. При субкомпенсированной ишемии фактор времени не является решающим в течение патологического процесса.

Компенсированная ишемия – характеризуется тем, что, несмотря на прекращение кровотока по магистральным артериям и наличии первичного ангиоспазма, быстро развивается коллатеральный кровоток, и все признаки ишемии исчезают. Обычно функция органа или конечности полностью восстанавливается без каких-либо последствий.

Приведенные расстройства кровообращения не следует считать периодами или стадиями одного процесса. С момента развития острой артериальной недостаточности ишемия сразу может принять характер абсолютной ишемии, субкомпенсации или компенсации.

Тем не менее возможны переходы из более тяжелой по форме ишемии в более легкую: абсолютная ишемия после интенсивного консервативного лечения, особенно после снятия спазма коллатеральных сосудов, может перейти в субкомпенсированную. И наоборот, в результате нарастания тромбоза и закупорки рядом расположенных бифуркаций компенсированная ишемия может перейти в субкомпенсированную или абсолютную.

Из представленной закономерности вытекают два основных положения консервативного лечения острой артериальной недостаточности:

Лечебные мероприятия должны быть направлены на перевод тяжелого расстройства (степени) кровоснабжения в более легкое.

Предупреждение усугубления патологического процесса – переход легкой степени ишемии в тяжелую.

Перевод более тяжелой степени ишемии в более легкую является основной предпосылкой благоприятного исхода при последующем хирургическом лечении.

Диагностика. Каждая степень ишемии имеет характерную клиническую картину. Тем не менее кардинальным симптомом острой артериальной недостаточности является исчезновение пульса на магистральных или периферических артериях.

Важным симптомом в определении степени ишемии является наличие «капиллярного пульса» – исчезновение белого пятна при надавливании пальцем на участок кожи пораженной конечности. Этот симптом наиболее четко выражен при надавливании на ногтевые пластинки пальцев рук и ног. Уровень поражения конечности, локализация препятствия кровотоку в определенной степени ишемии имеет относительное значение. Так, окклюзия бифуркации аорты может привести к субкомпенсированной ишемии. В то же время, закупорка подколенной артерии может стать причиной абсолютной ишемии стопы и голени.

Таким образом, характер течения патологического процесса во многом зависит от степени ишемии, а фактор времени играет важное значение только при абсолютной ишемии.

Степенью ишемии обусловливается лечебная тактика, которая включает решение организационных вопросов, консервативную терапию и хирургическое лечение.

Клиническая характеристика различных степеней ишемии при острой артериальной недостаточности

Фаза обратимых изменений

Фаза нарастания необратимых изменений

Необратимые изменения
Декомпенсированная ишемия
Болевая реакция сменяется полным исчезновением боли. Исчезает тактильная чувствительность. Кожные покровы бледные. Температура кожи снижается. Движения в суставах пассивные, «вялые». Глубокая чувствительность нарушена. «Капиллярный пульс» отсутствует. Осциллограмма и реовазограмма – прямые линии

Болевая чувствительность в пораженной конечности отсутствует. Больной спокоен. Выражены симптомы интоксикации. Кожные покровы холодные на ощупь, бледные. «Капиллярный пульс» отсутствует. Осциллограмма и реограмма – прямые линии. Появляется тугоподвижность в суставах.

Болевая чувствительность в пораженной конечности отсутствует. Тактильная и глубокая чувствительность исчезают. Выражены симптомы токсикоза: неустойчивая гемодинамика, учащение пульса. Выражена мышечная контрактура, на коже цианотичные пятна (трупные пятна).
Субкомпенсированная ишемия
Больные беспокойны. Резко выражена болевая реакция в пораженной конечности. Все виды чувствительности сохранены. Движения в суставах активные. Кожные покровы бледные, снижена кожная температура. На осциллограмме – прямая линия. На реовазограмме – снижение индекса кровенаполнения. «Капиллярный пульс» снижен.
Компенсировнная ишемия
Болевая реакция носит кратковременный характер. Постепенно (в течение1,5-2ч) цвет кожи, кожная температура нормализуется. «Капиллярный пульс» не изменен. На осциллограмме – прямая линия (результат отсутствия кровотока по магистральной артерии). На реовазограмме – некоторое снижение индекса кровоснабжения.

Лечение острой артериальной недостаточности, какого бы она ни была происхождения, должно быть направлено на снятие коллатерального спазма артерий и стабилизацию гемодинамики. Последнее особенно важно при ранении кровеносных сосудов и предусматривает возмещение кровопотери, назначение сердечных средств.

При абсолютной ишемии, в случае неэффективности консервативного лечения (в первые 1-2 часа от начала развития острой артериальной недостаточности), на первый план встают организационные вопросы: целесообразность вызова специализированной бригады, транспортировка больного в специализированное отделение, транспортабельность больного по общему состоянию. Всякое промедление с организацией хирургического вмешательства при абсолютной ишемии приводит к непоправимым последствиям. В случае невозможности оказания специализированной хирургической помощи в указанные сроки развития абсолютной ишемии лечащему хирургу предоставляется право по жизненным показаниям произвести хирургическое вмешательство с целью ликвидации острой артериальной недостаточности. Именно этим и обосновывается необходимость знания всех практических врачей-хирургов основ сосудистой хирургии.

В консервативное лечение включается назначение спазмолитиков (папаверина, никотиновой кислоты, внутривенное вливание новокаина), проведение новокаиновых блокад: паранефральной или футлярной, воздействие на реологические свойства крови (вливание реополиглюкина, полиглюкина). Все спазмолитики целесообразнее назначать внутривенно в виде смесей новокаина (0,5% — 200 мл), реополиглюкина, никотиновой кислоты, но-шпы или папаверина.

Хирургическим вмешательством предусматривается устранение причины острой артериальной недостаточности.

При субкомпенсированной ишемии в первую очередь проводят консервативное лечение, затем решают вопрос о транспортировке больного в специализированное отделение (в случае транспортабельности) или вызове специализированной ангиохирургической бригады.

При компенсированной ишемии проводят комплекс консервативных мероприятий. Вопрос об обязательности хирургического лечения в настоящее время дискутируется.

В определении степени ишемии имеют значение функциональные и специальные методы исследования.

Электротермометрия – определение кожной температуры. Измерение кожной температуры в динамике позволяет судить о течении патологического процесса.

Термография – осуществляется с помощью «Тепловизора». Этот аппарат уже имеется во многих специализированных отделениях. Уменьшение теплоизлучения регистрируется на специальной бумаге, его исчезновение свидетельствует о развитии декомпенсации.

Капилляроскопию проводят с помощью капилляроскопа. Исчезновение, побледнение петель кровеносных сосудов на лимбах пальцев указывает на развитие ишемии.

Осциллография дает информацию о состоянии магистрального кровотока. При последовательном ее проведении можно судить только об уровне закупорки артерий или сужении ее. О степени ишемии по этому методу судить трудно.

Реография – наиболее точный метод регистрации ишемии. С ее помощью удается определить не только степень развития ишемии (увеличение или уменьшение электрического сопротивления тканей по мере поступления крови), но и ее уровень.

Ангиография – введение контрастных веществ в артериальное русло при условии пульсации артерий. Данное исследование может провести хирург, владеющий соответствующими навыками, в условиях, где имеется рентгеноустановка. С помощью ангиографии можно установить уровень окклюзии, степень развития коллатерального кровотока и предвидеть возможность реконструктивной операции, провести дифференциальную диагностику между тромбозом и эмболией. Наличие склеротических изменений в стенке артерии наводит на мысль о тромбозе.

Флоуметрия – определение объемного кровотока в артериях. Этот метод является решающим в оценке эффективности проведенного хирургического вмешательства.

Основными причинами острой артериальной недостаточности являются эмболия и тромбоз.

Под эмболией понимается острая закупорка артерий, аорты (чаще всего в какой-либо бифуркации) в результате заноса током крови тромбов или других материальных частиц.

Острый тромбоз артерий связан в основном с непосредственным поражением каким-либо патологическим процессом стенки кровеносного сосуда (атеросклероз, неспецифический артериит, ранение, сосудистый шов и сужение просвета артерии).

Эмболии в 80-95% случаев наблюдаются при заболеваниях сердца с нарушением сократительной способности и сердечного ритма (пороки, инфаркт миокарда, острая и хроническая постинфарктная аневризма сердца, септический эндокардит). Образованию тромбов, кроме нарушения центральной или периферической гемодинамики, способствует нарушение химизма крови, срывы равновесия в свертывающей и антисвертывающей системах крови. Тромботические массы могут образоваться в предсердиях, желудочках сердца или непосредственно в магистральных сосудах. Продвигаясь с током крови, они закупоривают более узкие места артерий. Частота закупорки той или иной артерии зависит от ее диаметра и угла, под которым отходит одна из магистралей. Более прямой угол отхождения в какой-то мере исключает тромбирование развилки. По этой причине можно объяснить то, что реже тромб задерживается в развилках отхождения почечных, мезентериальных, сонных артерий, артерий верхних кончностей. Почти в 70-80% случаев вклинивание тромба наступает в бифуркацию аорты и артерий нижних конечностей.

Закупоривая бифуркацию и нарушая гемодинамику дистальнее закупорки, тромб удлиняется, в периферических артериях растут «хвосты», которые прикрывают возможные коллатеральные пути кровоснабжения. Поэтому в эмболе и различают тело эмбола и, как правило, два хвоста. Оставление последних во время операции служит причиной отрыва их и повторной эмболии в дистальном русле.

При эмболии развиваются признаки различных степеней и уровней ишемии, довольно характерные для определенной локализации закупорки. Этот важный признак является основным в первичном или предположительном диагнозе эмболии той или иной развилки. С накоплением опыта диагностики и лечения эмболий усовершенствовался принцип точной или топической диагностики. В настоящее время установление локализации эмбола, кроме характерной ишемии конечностей, строится на логическом заключении. Еще используют, хотя и редко, ангиографические методы исследования. Функциональные методы направлены больше на установление степени ишемии, нежели на локализацию тромба.

Логический метод установления локализации закупорки строится на четком знании всех бифуркаций аорты и ее магистральных ветвей, доступных пальпации. Определение пульсации в двух смежных бифуркациях позволяет установить локализацию эмбола. Например, имеется ишемия левой ноги (признак эмболизации). Установлено, что пульс ниже паховой связки сохранен и усилен, а на 5-6 см ниже паховой связки (место отхождения глубокой бедренной артерии) не определяется. Это же подтверждается отсутствием пульса на подколенной артерии. Данное сопоставление дает возможность логически установить диагноз эмболии бифуркации общей бедренной артерии, той или иной степени ишемии. В сомнительных случаях приходится применять ангиографию. Эмболия любой локализации в отличие от тромбоза всегда носит внезапный острый и наиболее тяжелый характер развития артериальной недостаточности.

Тромбозы – развиваются в местах сужения просвета артерий каким-либо патологическим процессом, в большинстве случаев на почве атеросклероза. Поэтому контингент больных с тромбозом преимущественно пожилого и старческого возраста.

В отличие от эмболии при тромбозах имеются предвестники ишемии: перемежающаяся хромота, боли в конечностях. Как правило, многие больные длительное время проводят то или иное лечение, что позволяет развиться коллатералям. Поэтому при наступлении острого тромбоза интенсивное консервативное лечение приводит к выраженной компенсации кровоснабжения конечностей или полному исчезновению признаков ишемии. Развитие абсолютной ишемии наблюдается редко.

Лечение эмболии и тромбозов имеет много общего. Как только устанавливают острый тромбоз или эмболию, назначают комплекс консервативных мероприятий, прежде всего для перевода ишемии более тяжелой степени в легкую (принципы лечения острой артериальной недостаточности). В настоящее время современным методом лечения эмболии является своевременное хирургическое вмешательство с целью восстановления кровотока в пораженной артерии. Противопоказанием к такой операции являются необратимые изменения в конечности (третья фаза абсолютной ишемии).

Удаление эмбола можно проводить путем непосредственного вскрытия просвета артерии над телом эмбола (прямая эмболэктомия) или путем низведения его в более мелкие по диаметру артерии. Например, низведение эмбола из бифуркаций аорты в бедренную артерию. В настоящее время низведение эмбола осуществляют при помощи катетера Фогарти (балончиковый катетер). Операцию можно выполнять не только под общим, но и под местным обезболиванием. При этом, чем проксимальнее находится эмбол, тем более показанным является применение местного обезболивания. С помощью катетера Фогарти можно произвести прямое или дистальное низведение эмбола и непрямое или проксимальное низведение тромба.

Прямое низведение эмбола заключается в том, что в более дистальном отделе артерии в поперечном направлении производят артериотомию. Катетером Фогарти в проксимальном направлении пробуравливают тромб. Баллончик раздувают и легким потягиванием в дистальном направлении эмбол смещают, размельчают и извлекают через артериотомическое отверстие. Артерию промывают 0,5% раствором новокаина с гепарином (из расчета 5 тыс. ед. на 0,5 л. раствора новокаина), по 200-300 мл в проксимальном и дистальном направлениях. Хорошая пульсация проксимального кровотока и наличие ретроградного тока крови – залог успеха эмболэктомии. На артериотомическое отверстие накладывают обвивной шов атравматической сосудистой иглой.

Непрямая эмболэктомия в отличии от предыдущей заключается в том, что катетер Фогарти проводят в дистальном направлении, где вклинился тромб, и извлекают последний путем проведения его в проксимальном направлении. Естественно, что эффективность такой эмболэктомии снижена. И тем не менее такой метод является наилучшим. Появление хорошего ретроградного кровотока свидетельствует о полном удалении хвостов эмбола и освобождении бифуркации артерии и ее ветвей. Подобные операции приходится проводить на бифуркациях подколенной и плечевой артерий. С появлением микрокатетеров Фогарти уменьшилось число манипуляций «низведения» эмбола в проксимальном направлении.

Хирургическое лечение тромбозов – проблема более сложная. Это обусловлено повреждением стенки артерии, гиповолемией при травмах кровеносных сосудов в результате кровотечения, изменением химизма крови. Все эти факторы приходится учитывать при хирургическом лечении тромбозов.

Хирургическим лечением тромбоза предусматривается попытка низведения тромба с помощью катетера Фогарти с целью раскрытия просвета артерии и перевода ишемии тяжелой степени в более легкую. В последующем решается вопрос о реконструктивной операции на артериях (имеется в виду возможность проведения реконструкции, общее состояние больного, возраст и другие факторы).

В случае неудачи низведения тромба часто приходится выполнять реконструктивные операции с эксплантацией, аутотрансплантацией, эндартерэктомию. Естественно, исходы этих операций значительно хуже, чем только низведение тромба.

К острой артериальной недостаточности могут привести разнообразные ранения периферических артерий, сопровождающиеся кровотечением либо контузией стенки сосуда, что приводит к ишемии органов и тканей. Выраженность ишемии зависит от локализации повреждения и его распространенности.

Хроническая артериальная недостаточность понятие широкое, объединяющее целый ряд самых различных заболеваний, различающихся по локализации и своему клиническому течению. Среди них лидирующее место занимают ишемическая болезнь сердца и тромбоблитерирующие заболевания артерий нижних конечностей. В этиологии хронической артериальной недостаточности нижних конечностей превалируют облитерирующий атеросклероз и облитерирующий эндартериит.

Различают три типа поражения артериального русла при хронической артериальной недостаточности: центральный, дистальный и тотальный (или смешанный).

При центральном типе отмечается сегментарное поражение магистральных сосудов. При этом различают сужение просвета – стеноз их или полную обтурацию (окклюзию).

Ведущим патогенетическим звеном в развитии хронической артериальной недостаточности при атеросклерозе и эндартериите является постепенная обтурация просвета артерии патологическим субстратом – атеросклеротическими бляшками при атеросклерозе; при эндартериите – разросшейся, утолщенной интимой сосуда.

Патогенез облитерирующих атеросклероза и эндартериита в настоящее время изучен хорошо, однако этиология обоих заболеваний пока не выявлена. Остается непонятной причина возникновения их первых звеньев – отложения холестерина в стенке артерий и возникновения продуктивного воспаления.

Клиническое течение облитерирующего атеросклероза и эндартериита также имеет свои особенности. Для облитерирующего атеросклероза типично начало заболевания после 40-45 лет, характерен медленный прогрессирующий тип течения. На ранних стадиях заболевания больные отмечают хороший, хотя достаточно кратковременный эффект от консервативного лечения.

Для облитерирующего эндаргериита характерен более молодой возраст пациентов (20-40лет). Заболевание нередко начинается после перенесенных инфекций, на фоне хронических воспалительных заболеваний. Типично рецидивирующее течение с периодами обострения и временной ремиссии. Сроки временного благополучия между обострениями сравнительно быстро укорачиваются, и нередко наступает декомпенсация кровоснабжения конечности. В ряде случаев облитерирующий эндартериит может поражать артерии верхних конечностей, нередким является сочетание эндартериита с тромбангиитом вен нижних конечностей (болезнь Бюргера).

Симптоматика хронической артериальной недостаточности нижних конечностей независимо от уровня поражения артериального русла обусловлена той или иной стадией нарушения кровообращения. Выделяют три стадии ишемии: относительная компенсация, субкомпенсация и декомпенсация.

Отличительной особенностью стадии ишемии при хронической артериальной недостаточности от степени ишемии при остром нарушении артериального кровообращения является переход одной стадии в другую по мере прогрессирования заболевания, так стадия компенсации может перейти в субкомпенсацию, а в дальнейшем в декомпенсацию, которая может длиться в течение нескольких лет.

Дифференцировать стадии ишемии конечности при ХАН позволяют жалобы, данные осмотра конечности, данные функциональных методов кровообращения.

В стадии относительной компенсации жалобы больного непостоянны, в основном сводятся к повышенной утомляемости при ходьбе, чувству холода, онемения в стопах. При осмотре определяется умеренная бледность конечности на стороне поражения, пораженная стопа холоднее здоровой на ощупь, определяется потливость ее после незначительной физической нагрузки.

Данные функциональных методов исследования (осциллография, сфигмография, реовазография) свидетельствуют о снижении основных показателей кровотока до 30%.

В стадии субкомпенсации кровотока появляется симптом перемежающейся хромоты – внезапные боли в икроножной мышце после прохождения расстояния (100 метров и более). Все ранее приведенные симптомы, характерные для стадии компенсации, усугубляются и резко выражены.

Данные функциональных методов исследования выявляют снижение показателей кровотока на 50-70%.

При декомпенсации появляются боли в покое. Вначале они возникают периодически, по мере прогрессирования заболевания болевой синдром становится постоянным, носит характер «нестерпимых» болей и заставляет больных спускать пораженную конечность с кровати, истощает больных.

При осмотре конечность имеет бледную окраску, появляется цианоз пальцев стоп, мраморность, синюшность кожи.

По мере прогрессирования заболевания появляются отек пальцев, стопы, трофические расстройства мягких тканей в виде язв и гангрены.

Капиллярный пульс вялый, нередко не определяется вообще. Данные реовазографии, сфигмографии, осциллографии и других функциональных методов свидетельствуют о резко выраженном нарушении кровоснабжения (до 80-90%). Часто функциональные кривые носят характер прямой линии.

Лечение тромболитерирующих заболеваний сосудов нижних конечностей включает в себя использование сосудорасширяющих средств, препаратов, улучшающих реологические свойства крови, физиотерапевтическое, санаторно-курортное лечение.

При окклюзиях магистральных артерий осуществляют восстановительные операции на сосудах (эндартерэктомию, шунтирование, протезирование); при развившейся гангрене – ампутация.

Некроз

Некроз (necrosis; греч. nekros – мертвый; син. местная смерть) – омертвение, отмирание части ткани или органа живого организма, сопровождающееся необратимым прекращением их жизнедеятельности.

Некроз не является только патологическим процессом, он происходит в ходе физиологической регенерации, например в эпидермисе, слизистой оболочке желудочно-кишечного тракта. Необратимые дистрофические изменения, предшествующие некрозу, называется некробиозом, а некробиоз, протекающий в течение длительного времени – патобиозом. Комплекс изменений ядра и цитоплазмы клетки, характеризующий состояние парабиоза, называется паранекрозом.

Причины, приводящие к некрозу, условно разделяются на экзогенные и эндогенные. Экзогенными причинами являются механическая травма, воздействие крайних температур, электрического тока, кислот, щелочей, ионизирующего излучения, солей тяжелых металлов, микроорганизмов и других повреждающих факторов. Из числа эндогенных причин некроза выделяют нарушения сосудистого, нейрогуморального, аллергического и метаболического характера.

Различают прямой некроз, обусловленный непосредственным действием повреждающего (производящего) фактора, и непрямой, возникающий опосредовано через сосудистую, нервную и эндокринную системы.

В основе изменений, развивающихся в очаге некроза, лежит угасание анаболических и нарастание катаболических процессов. При этом наблюдается разобщение дыхания и фосфорилирование, перераспределение ионов, денатурация и коагулирование белка, исчезновение гликогена, инактивация ферментов, а в ряде случаев под влиянием ферментов микроорганизмов происходит разрушение клеточных структур и последующее удаление продуктов распада.

Некроз может возникать как клеточная патология и как тканевая реакция. В клетке этот процесс может быть связан с патологией митоза или наступает в период между делениями. Как тканевая реакция, некроз включает в себя не только гибель клеток; он характеризуется также отграничением (демаркацией) и ликвидацией последствий омертвения.

Некротизированная ткань теряет характерную структуру, клетки ее распадаются, а их остатки подвергаются фагоцитозу; коллагеновые и эластические волокна набухают, гемогенезируются, разрушаются. Участки некроза пропитываются кровью, происходит их инфильтрация лейкоцитами и макрофагами.

В процессе развития некроза различают три стадии:

Преднекроза – состояние органа, ткани, клетки до появления необратимых изменений (некробиоз).

Гибели – необратимое прекращение жизнедеятельности тканей.

Деструктивных изменений – распада, удаления, отграничения остатков.

Классификация некроза построена с учетом стадии процесса, особенностей его возникновения (первичный, вторичный), распространенности (очаговый, тотальный), клинической картины и др. факторов.

В зависимости от причины, вызвавшей некроз и условий его развития, а также от функционально-морфологических особенностей органов и тканей, в которых развивается некроз, выделяют следующие его клинико-анатомические формы:

Коагуляционный (сухой).

Колликвационный (влажный).

Гангрена.

Инфаркт.

Коагуляционный некроз характеризуется процессами денатурации белка с образованием трудно растворимых соединений, что приводит к уплотнению некротизированной ткани. Чаще этот процесс возникает в тканях, богатых белком и бедных жидкостью, например в почках и селезенке, при аллергических заболеваниях и пр.

Колликвационный некроз характеризуется расплавлением мертвой ткани, нередко с образованием кист, он развивается в тканях, относительно бедных белком и богатых жидкостью, в которых имеются благоприятные условия для гидролитических процессов. Типичный колликвационный некроз в виде очага размягчения встречается в головном и спинном мозге, при атеросклерозе. В ряде случаев он может быть вторичным, как результат расплавления масс коагуляционного некроза.

В тканях, соприкасающихся с окружающей средой, может развиться гангрена.

Гангрена – одна из форм омертвения (некроза) тканей в живом организме.

Гангрена вследствие поражения сосудов конечности известна человечеству с глубокой древности. Она может развиваться во всех тканях и органах (кожа, мышцы, кишечник, желудок, желчный пузырь, легкие…).

Быстрота развития и распространенность гангрены зависит от:

причины, ее вызвавшей;

общего состояния;

анатомо-физиологических особенностей организма;

наличие или отсутствия инфекции;

др. факторов.

Этиология и патогенез.

Наиболее часто гангрена развивается при ишемии тканей в результате острого нарушения кровообращения, причины которого могут быть самыми разнообразными: тромбоз и эмболия магистральных артерий, открытые или закрытые повреждения артерий, перевязка артерий во время операции, при плохо развитых коллатералях; длительное сжатие сосуда жгутом или тугой гипсовой повязкой, ущемление или заворот внутренних органов, в результате заболеваний сосудов атеросклерозом, эндартритом, болезнью Рейно.

Факторами, влияющими на более быстрое и распространенное развитие гангрены являются нарушение общего состояния организма, анемия; нарушение коллатерального кровообращения, факторы, способствующие сосудистому спазму (атеросклероз, хронические интоксикации), степень развития анастомозов и коллатерального кровообращения. В высокодифференцированных тканях некроз развивается быстрее, чем в низкодифференцированных (апоневрозы, фасции).

Наличие в тканях микроорганизмов и их токсинов значительно ускоряет развитие и увеличивает распространенность некроза. Охлаждение ишемизированных тканей усугубляет нарушение кровообращения в результате спазма сосудов и содействует развитию гангрены. Чрезмерное согревание этой области повышает тканевой обмен веществ в условиях недостаточного кровообращения, также ускоряет развитие и увеличивает зону некроза.

Патологическая анатомия.

Для гангрены характерны изменения, типичные для некроза тканей.

По клиническим и патологоанатомическим признакам различают сухую и влажную гангрену.

Сухая гангрена встречается на ограниченных участках кожи и дистальных отделах конечностей. Она характеризуется коагуляционным некрозом цитоплазмы клеток, кариолизом, распадом эритроцитов, лейкоцитов, фибриноидной дистрофией волокнистых структур или их полным растворением. Кровь из сосудов диффундирует в окружающую мертвую ткань, где кровяной пигмент подвергается распаду с превращением в сернистое железо, обусловливая грязно-бурую, синевато-зеленоватую или черную окраску омертвевших участков.

Ткани теряют влагу, высыхают, сморщиваются, становятся плотными, мумифицируются. В живой ткани, граничащей с участками некроза, возникает реактивное воспаление, выраженность которого зависит от реактивности организма. Воспаление проявляется выраженным полнокровием тканей, выхождением из сосудистого русла лейкоцитов и экссудата. Следствием этого процесса является отграничение – формирование т.н. демаркационной линии, представляющей собой зону острого воспаления на границе живой и мертвой ткани. Выходящий вместе с лейкоцитами экссудат в зоне воспаления разрушает погибшие ткани, которые лизируются протеолитическими ферментами, а продукты распада лизируются лейкоцитами и макрофагами. Происходящие процессы обусловливают размягчение и удаление по линии демаркации некротических тканей, которые замещаются разрастающейся молодой грануляционной тканью с последующим образованием рубца. Иногда по линии демаркационного воспаления может наступить самопроизвольное отторжение омертвевшей ткани – части конечности – мутиляция (спонтанная ампутация).

Влажная гангрена чаще развивается при невозможности высыхания, в основном во внутренних органах (кишечник, желчный пузырь…), а на конечностях – при быстро наступившем обширном омертвении в условиях отека и венозного полнокровия тканей, благоприятствующих развитию присоединяющейся гнилостной инфекции. При этом некротизированные ткани подвергаются гнилостному распаду и расплавлению протеолитическими ферментами, продукты которого, поступая в кровь больного, приводят к тяжелой интоксикации организма – эндотоксикозу.

Тромбоз крупных вен и недостаточность венозных коллатералей при ненарушенном артериальном кровотоке иногда также может привести к влажной гангрене. Длительный застой крови и отечность тканей обусловливает спазм артерий с последующим паралитическим расширением капилляров, что еще более усиливает застой крови, приводит к гипоксии тканей и их омертвению. Такой механизм развития гангрены, чаще имеет место при тромбозе брыжеечных вен кишечника. Некротизированные ткани являются хорошей питательной средой для микрофлоры; ее бурное размножение приводит к быстрому распространению влажной гангрены, называемой также прогрессирующей.

Клиническая картина различных видов гангрены разнообразна и определяется особенностями анатомической области или органа в которых развивается некроз, объемом поражения и его характером, а также степенью интоксикации организма продуктами распада тканей и бактериальными токсинами.

Гангрена конечностей встречается сравнительно часто, она может быть сухой и влажной.

Сухая гангрена обычно развивается при медленно прогрессирующем нарушении кровообращения конечности и при благоприятном течении поражает часть сегмента конечности, не прогрессирует (ограниченная или стационарная гангрена). Первым симптомом нарушения кровообращения, предшествующего гангрене, является сильная боль дистальнее уровня закупорки артерии, обусловленная ишемией ткани. Кожные покровы пораженного сегмента становятся сначала бледными, затем приобретают мраморно-синеватый оттенок.

Пораженная конечность холоднее здоровой, пульсация периферических артерий отсутствует, нарастают расстройства чувствительности от парестезии до полной анестезии, функция ее нарушается.

Как правило, при нарушении проходимости магистральных артерий имеет место спазм коллатералей, что усиливает ишемию и ускоряет развитие некроза. Гангрена, начинаясь с дистальных отделов конечности, распространяется кверху до уровня полноценного коллатерального кровообращения – границы некротизированных и здоровых тканей. При прекращении распространения гангрены демаркационная линия четко выражена, при продолжающемся распространении некроза она имеет расплывчатые границы. При сухой гангрене распада и высыхания погибших тканей не происходит, поэтому общее состояние больных страдает мало. Однако, проникновение гнилостной инфекции в омертвевшие ткани до их полного высыхания может вызвать переход сухой гангрены во влажную.

Местные клинические проявления влажной гангрены начинаются с побледнения кожных покровов, затем в зоне некроза появляются пятна и фликтены, наполненные сукровичным содержимым. Характерным для влажной гангрены является наличие быстро прогрессирующего отека. Конечность холодная на ощупь, пульс на артериях не определяется, отсутствуют чувствительность и движения. Подвергающиеся быстрому гнилостному распаду ткани приобретают тестоватую консистенцию, грязно-серый или черный цвет, зловонный запах.

Влажная гангрена всегда сопровождается выраженной интоксикацией, обуславливающей тяжелое общее состояние организма, вялость, заторможенность больного, тахикардию, снижение АД, высокую температуру, анемию. Демаркационная линия, как правило, не успевает развиться и больные погибают от интоксикации и присоединившегося сепсиса.

Гангрена внутренних органов всегда влажная и проявляется клинической картиной перитонита.

Гангрена легкого характеризуется выраженной клинической картиной интоксикации, выделением зловонной мокроты, иногда с участками некротизированной легочной ткани.

Гангрена кожи характеризуется образованием единичных или множественных очагов омертвения кожных покровов в виде сухой или влажной гангрены.

Диагностика

Диагностика гангрены конечности или кожи как правило не представляет трудностей. Труднее приходится с диагностикой гангрены внутренних органов, приходится при этом использовать арсенал различных диагностических методов.

Лечение больных с гангреной включает мероприятия, направленные на улучшение общего состояния больного, отграничение некротизированного участка от жизнеспособных тканей и хирургического удаления омертвевших тканей – некрэктомия.

Общие мероприятия заключаются в борьбе с интоксикацией, инфекцией, улучшении функции жизненно важных органов, повышении специфической и неспецифической резистентности организма, нормализации обмена веществ и кислотно-основного равновесия, адекватной обезболивающей терапией.

При диабетической гангрене важную роль играет своевременная коррекция углеводного обмена, подбор дозы простого инсулина.

Характер лечебных мероприятий при гангрене определяется локализацией и распространенностью некроза. Например, при гангрене органов брюшной полости показана срочная операция – лапаротомия и удаление некротизированного органа или его части.

При гангрене конечностей местное лечение включает мероприятия, направленные на отграничение зоны некроза и предупреждение ее инфицирования, улучшение кровообращения в тканях проксимальнее гангрены. При сухой гангрене, кроме того, применяют средства, препятствующие переходу ее во влажную и ускоряющие процесс высыхания тканей.

Операцию ампутацию сегмента конечности производят в плановом порядке после образования демаркационной линии при сухой гангрене. При влажной гангрене, сначала стремятся перевести ее в сухую (если это удается).

Прогноз в отношении жизни при сухой гангрене благоприятный, при влажной гангрене – сомнительный, зависит от причины гангрены, длительности заболевания, от характера проводимого лечения.

Язва(ulcus) – дефект кожи или слизистой оболочки и подлежащих тканей, процесс заживления которого (развитие грануляционной ткани, эпителизация) нарушен или существенно замедлен.

Факторы, вызывающие образование язв, крайне разнообразны. Условно они могут быть разделены на оказывающие местное повреждающее действие (экзогенные и эндогенные) и общие (чаще всего некротрофические расстройства). Нередко появление язвы обусловлено сочетанным воздействием тех и других факторов. Примером таких язв являются пролежни, в возникновении которых основную роль играют глубокие трофические нарушения в организме. Прямое повреждающее действие различных факторов и агентов обусловливает развитие язв при термических и лучевых поражениях. Трофические язвенные процессы нередко осложняют течение различных сосудистых заболеваний. Язвенные процессы различной локализации наблюдаются при инфекционных заболеваниях, воспалительных гнойных и аллергических заболеваниях.

Возникновение язвенных дефектов на слизистой оболочке желудка и 12-перстной кишки является морфологическим субстратом проявления язвенной болезни желудка и 12-перстной кишки. Нередко наблюдается при различных, преимущественно хронических нарушениях кровообращения (так называемые гипоксические язвы), длительном назначении кортикостероидов, бесконтрольном применении некоторых других лекарственных препаратов. После операции на желудке иногда возникают пептические язвы желудочно-кишечного анастомоза. Бластоматозные язвы образуются в результате распада опухолевой ткани и обнаруживаются реже в ее метастазах в кожу и слизистые оболочки.

Макроскопические язвы могут иметь различные размеры, форму и глубину. Оценка этих признаков наряду с тщательным исследованием краев и дна язвы имеет существенное значение в распознавании причины язвенного процесса. Острые язвы обычно неглубокие, имеют, как правило, округлую форму с не возвышающимися над уровнем кожи или слизистых оболочек краями. Микроскопически острая язва характеризуется главным образом альтеративными и экссудативными изменениями тканей, образующих ее дно.

Хроническая язва может иметь самую разнообразную, порой неправильную форму; при выраженных рубцовых изменениях в области краев и дна она нередко приобретает своеобразный звездчатый рубец. Края хронической язвы чаще приподняты, плотные, иногда омозолелые (каллезная язва), бывают выраженными при обострении воспалительного процесса и протекают на фоне фиброза и склероза окружающих тканей. Заживление хронической язвы может сопровождаться образованием грубых, деформирующих рубцов, значение которых для организма определяется локализацией.

Например, к тяжелым последствиям приводит рубцевание хронической язвы пилоробульбарной зоны, что приводит к развитию стеноза привратника.

Осложнением язв желудочно-кишечного тракта может быть кровотечение, перфорация, перитонит. Лечение язв направлено в основном на лечение основного заболевания.

Реферат: Маркетинг образовательных услуг: методология, теория и практика

Маркетинг образовательных услуг: методология, теория и практика

Пришло ли время маркетинга в образовании? Нужен ли он современной отечественной системе образования, российскому обществу и, главное, самим россиянам?

Содержанием ответов на эти вопросы определяется степень необходимости, насущности разработки, изучения, освоения и практической реализации маркетинга в образовании как научной и тем более как учебной дисциплины.

В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг играет весьма существенную роль. Он помогает формировать и развивать спрос на товары и услуги, оптимизировать их предложение, разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии деятельности участников рыночных отношений. В условиях незрелого, формирующегося рынка маркетинг не может проявить себя в полную силу, а его реализация сопряжена со значительными трудностями, однако именно он может помочь существенно сократить трансформационный, переходный период.

Традиционно в условиях рынка необходимость маркетинга возникала по мере того, как отрасль за отраслью подходили к «точке маркетинга» — ситуации, когда наращиваемый объем предложения товаров, услуг впервые уравновешивал доминировавший ранее спрос и в дальнейшем устойчиво превосходил его.

Наша экономика тоже подошла к «точке маркетинга», но иным, более тернистым путем — через превышение темпов падения платежеспособного спроса над темпами падения производства. Эта особенность, легко прослеживаемая применительно к материальным товарам, еще более характерна для сферы услуг, особенно интеллектуальных, хотя проявляется не так выпукло и значительно сложнее, в том числе — в сфере образования.

В целом в мире образование — это одна из наиболее бурно растущих и перспективных сфер экономики. По оценкам специалистов, во всем мире объемы спроса и предложения образовательных услуг растут весьма существенно, особенно в высшем и последипломном образовании, а в наиболее динамично развивающихся странах темп их ежегодного роста достигает 10-15%. Своим потенциалом и логикой развития сфера образования притягивает к себе все более пристальное внимание инвесторов.

Притягательно образование и по итоговой прибыльности вложений. Окупаемость инвестиций в образование составляет от 3 до 6 долларов на каждый вложенный доллар. Однако такая отдача достигается далеко не сразу, отсрочена во времени. Этим обуславливается необходимость тщательно продуманной современной концепции, стратегии и тактики действий хозяйствующих субъектов в этой сфере.

Маркетинговый подход к управлению деятельностью субъектов рынка встречается с особыми трудностями в сфере образования. Традиционно даже в странах с развитой рыночной экономикой образование было и остается преимущественно объектом внимания и поддержки государственных структур, финансируется государством и органами управления на местах; потребность в маркетинге здесь до сих проходит период становления.

В отношении трансформационного периода современная история дает возможность сделать вывод: во всех странах, успешно строивших современный рынок (например, послевоенные Германия и Япония, а также Германия в период после объединения) государство рассматривало сферу подготовки и переподготовки специалистов (т.е. сферу высшего и дополнительного образования) как приоритетную и исходило из этого в своей инвестиционной политике. Эта особая забота государства сводила необходимость маркетинга в сфере образования к минимуму.

Трансформирующаяся Россия не сумела пойти этим путем, — сказался жестокий дефицит ресурсов, а политико-правовые декларации о приоритете образования остались пока нереализованными. Здесь, как и в других республиках бывшего СССР учреждения образования стали входить в рынок вынужденно, поскольку федеральные и тем более региональные органы власти и управления образованием не смогли обеспечить им сколько-нибудь достаточную материальную поддержку. Образовательные учреждения во многом предоставлены сами себе и вынуждены самостоятельно вырабатывать и реализовывать стратегию выживания в условиях неразвитого отечественного рынка. Если в развитых странах потребность в маркетинге в сфере образования еще только нарастает, то в России активно идущая коммерциализация образования поставила проблему маркетинга уже в весьма практическом плане, в том числе — перед государственными об-разовательными учреждениями. Торить дорогу в этом направлении стали высшие учебные заведения.

На первый взгляд, в государственных вузах России сохраняется превышение спроса над предложением. По данным Государственного комитета РФ по высшему образованию, в подведомственных ему вузах в 1993 г. в среднем было подано 180-190 заявлений о приеме на каждые 100 мест. В 1994 г. конкурс вырос на 10-15 %, однако надо учесть, что контрольные цифры приема были определены на 2,6% ниже, чем в 1993 г. [34].

Уже несколько лет высокий уровень конкурсности удерживается по экономическим, языковым и правоведческим специальностям, а также по специальностям сферы обслуживания. В ряде ведущих столичных вузов конкурс по специальностям «мировая экономика», «финансы и кредит», «менеджмент» и «правоведение» достигал 7-8 человек на место. В ряде регионов, удаленных от столицы (например, в Бурятии) весьма значительным оказался конкурс по техническим специальностям: в других наблюдается всплеск интересов к педагогическому образованию.

Казалось бы, столь высокий уровень спроса на образовательные услуги не стимулирует потребности в их маркетинговом обеспечении.

Вместе с тем в целом за год количество заявлений, поданных в вузы Госкомитета, снизилось на 5-8%. С трудностями и практически без конкурса был проведен набор на специальности горнометаллургического, машиностроительного, химико-технол-гического профиля, в университетах — по математическим, химическим и особенно по физическим специальностям (до 0,6 человек на место). Аналогичными оказались итоги приема и в вузах Беларуси, Украины.

В то же время разрешенный вузам платный набор абитуриентов (в 1992 г. — 30 % от плана) оказался в целом по высшей школе России реализованным лишь на одну четверть (7 % от планового набора). Это дает основания сделать вывод, что резервы предложения платных образовательных услуг еще существенно превышают возможности спроса.

Несколько иная, но не противоречащая этой картина наблюдается в негосударственных образовательных учреждениях. Здесь также налицо мощный приток абитуриентов, особенно — по направлениям бизнес-образования, экономики, финансов, права — как в институты, так и в колледжи, лицеи, гимназии, образовательные центры. Причем в этом потоке оказываются и те, кто не был среди абитуриентов государственных вузов. Факта превышения спроса над предложением услуг здесь констатировать нельзя, — практически все абитуриенты, способные оплатить услуги, становятся студентами. Другое дело, что спрос часто оказывается неудовлетворенным уже в процессе обучения (по качественным и иным требованиям), вследствие чего предложение снова начинает превышать спрос, объявляются дополнительные наборы абитуриентов. Таким образом, достижение «точки маркетинга» и здесь налицо.

Вместе с тем спрос на образование имеет весьма значительные перспективы для развития. По оценкам многочисленных специалистов, только в сфере переподготовки и повышения квалификации кадров, получения второго высшего образования потребность в этих услугах в период 1993-1996 годов прогнозировалась на уровне 10-15 млн.человек. Причем сама система институтов повышения квалификации (ИПК) с учетом своего потенциала может принять не более 2 млн. человек. Ясно, что такие сигналы имеют принципиальное значение и для систем высшего и среднего образования.

Маркетинг особо актуален для системы отечественного образования потому, что ей предстоит структурная (по направлениям, специальностям и специализациям подготовки) трансформация в соответствии с новым качеством спроса на специалистов. По самым скромным подсчетам, России требуется для нормального функционирования рынка не менее 1,5 млн. предприятий малого и среднего бизнеса. А это — миллионы менеджеров, бухгалтеров, других специалистов сферы бизнеса. На подходе новая волна спроса на специалистов сфер производства и услуг, поскольку период «делания денег из воздуха», накопления первоначального капитала на перепродаже товаров, сделанных кем-то ранее, имеет свой естественный и достаточно скорый временной предел. С учетом длительности цикла оказания образовательных услуг недопустимо ждать, когда этот спрос будет предъявлен в оформленном виде. К нему надо готовиться, его надо прогнозировать, целенаправленно формировать, в т.ч. с учетом региональных и отраслевых сегментов и особенностей рынка. Все это — задачи маркетинга, сфера его применения.

В России и в других бывших республиках бывшего СССР проблемы управления поведением участников рыночных отношений в сфере образования возникли сравнительно неожиданно и наряду с поддержкой встречают непонимание, сомнения и даже сопротивление. Однако сам переход к рыночным отношениям в образовании уже конституировался в обществе как свершившийся факт и получает все большую основу практически во всех звеньях, сегментах системы образования.

В государственном высшем образовании прекратила существование система централизованного распределения выпускников. Если в здравоохранении, например, процент трудоустройства выпускников (с участием государства, отраслевых органов управления и вузов) еще в 1992 году находился на достаточно высоком уровне — 78 % , то по группе специальностей культуры и искусства он уже тогда упал до 17 % , и даже в пользующихся спросом группах общеэкономических и инженерно-экономических специальностей оказался на уровне 42 и 37 процентов соответственно. Многие выпускники трудоустраиваются самостоятельно, и статистика даже не улавливает параметры этой тенденции.

Уровень финансирования высших учебных заведений государством и, как следствие этого, степень выраженности государственной собственности на вузы сейчас таковы, что вне рыночных отношений вузы существовать уже не могут. Объем финансирования вузов в 1992 г. составил в сопоставимых ценах всего 50 % от объема финансирования в 1990 г. и 25 % — от установленного нормативного объема. Доля расходов бюджета на подготовку кадров с высшим образованием постоянно сокращается: если в 1991 г. она составляла 2,7%, то в 1993 — только 1,4% [105: 3]. Жесткий дефицит государственных средств диктует образовательным учреждениям необходимость самостоятельно искать новые источники доходов.

Определенная автономия вузам в этой связи уже предоставлена; на очереди — их разгосударствление, которое уже происходит. Оно возможно не только в виде той или иной степени приватизации, но и через обобществление и муниципализацию и уже происходит через создание на их базе альтернативных и смешанных структур коммерческого типа.

Подобные тенденции целиком относятся и к работе колледжей и техникумов. Они начали активно реагировать на потребности значительно более широкого круга клиентов, разнообразят ассортимент платных образовательных услуг, теснее взаимодействуют с местными органами управления в решении региональных задач. Одновременно расширяется география их связей, вплоть до налаживания международных контактов образовательной направленности.

В последипломном образовании также снят министерский заказ, ушли в прошлое «разнарядки» и административные методы управления их выполнением. Часть ИПК преобразованы в учебно—консультационные коммерческие центры (в т.ч.на акционерных началах), усилена бизнес-подготовка слушателей, получили распространение экспресс-формы переподготовки и повышения квалификации кадров.

Можно отметить и то, что существовавшие ранее и вновь созданные академии в значительной части становятся кадровыми конгресс-центрами с широким спектром услуг и рыночной ориентацией. Здесь наряду с передачей знаний, обменом опытом создаются практические условия для бизнес-контактов, в т.ч. — в сферах спроса и предложения самих образовательных услуг.

Принципы разнообразия и платности распространились и на сферу общего, прежде всего школьного образования — в форме гимназий, лицеев, специализированных школ, в т.ч. частных и поддерживаемых спонсорами. Лицеи, сотрудничающие с институтами, ведут общеобразовательную допрофессиональную подготовку в вузы. Даже детские сады не оказались в стороне от коммерции, хотя ее воздействие здесь далеко не однозначно по последствиям и нуждается в серьезном контроле и ограничении со стороны общества и государства, как и весь образовательный бизнес.

В любом случае времена запретов рыночной активности образовательных учреждений, как и возможности обойтись без нее, уже прошли. Безусловно, многих настораживает (и обоснованно) опасность того, что рынок продиктует образованию сугубо утилитарные, узко прагматические требования, не даст развернуться фундаментализации образования, гуманизировать его. Еще предстоит найти эффективные способы нейтрализации этой опасности, равно как и опасности утраты (неприобретения) собственного, российского лица системы образования в условиях объективно действующей тенденции к его интернационализации. Развитый национальный рынок отвергает рыночную близорукость, а маркетинг помогает ее избежать.

Конституцией и Законом РФ «Об образовании» провозглашены приоритетность сферы образования, а в его процессе — первоочередность интересов личности. Сверхзадача образования — эффективное воспроизводство личности как носителя, потребителя, пользователя и творца национального и мирового интеллектуального потенциала. Потребности трансформационного периода дополнительно задают этой личности требования устремленности к преобразованиям, свободы от устаревших норм и подходов и одновременно — требования взвешенности и ответственности в инициируемых переменах.

Миссия маркетинга в образовании — формирование и реализация стратегии приращения ценности человека. При этом речь идет далеко не только о рыночной ценности, но и о самоценности, и о ценности в общегуманистическом ее понимании, так что каждый из этих аспектов в своем приращении ведет и к приращению остальных. Трансформационный период задает жесткие условия реализации этой миссии — незрелость рынка, низкие ресурсные возможности, включая и дефицит времени.

Принципиально важно осмыслить тот факт, что маркетинг как рыночная философия предпринимательства, как стратегия и тактика поведения участников рыночных отношений, реализуем далеко не только в сфере обмена ценностями между конкретными юридическими, физическими лицами. Субъектом, участником рыночных отношений выступает и государство, но в ином качестве, чем прежде — не единовластным диктатором, а (в лице органов государственного управления, учреждений) — реальным заказчиком и потребителем товаров и услуг. Таким образом, подготовка специалистов, финансируемая из государственного бюджета, в принципиальном отношении является таким же актом обмена, как и оказание платных образовательных услуг. Поэтому сферой маркетинга в образовании выступает не только платное для конкретных потребителей, но и все образование в целом. Этот тезис является ключевым в понимании предлагаемого подхода и его возможностей в решении проблем образования.

Маркетинг образования — это принципиально новая, поисковая сфера маркетинга. Ему еще предстоит складываться и формироваться как научной, прикладной, а также как учебной дисциплине. И во всех отношениях его ожидает немало трудностей.

Построение системы маркетинга образования как научно-прикладной дисциплины может идти одновременно с двух сторон. Первая — это осмысление и применение маркетингового подхода, методологии и принципов маркетинга, как он сложился в отношении традиционно рыночных товаров и услуг, к столь специфической сфере. Иными словами, это формирование концепции маркетинга в образовании.

Вслед за этим идет разработка общей типологии, структуры и содержания маркетинговой стратегии в образовании, и прежде всего — стратегии самих образовательных учреждений, хотя нельзя забывать и о необходимости разработки маркетинговых стратегий потребителей образовательных услуг — личностей и фирм, организаций.

Наконец, чтобы сделать возможной реализацию стратегии в практике, необходимо адаптировать имеющийся и сформировать специальный маркетинговый инструментарий, прямо выходящий на практику осуществления и организации маркетинговой деятельности, управления ею.

Вторая сторона этого процесса — анализ и обобщение первых, пусть и скромных практических шагов, действий на формирующемся рынке образовательных услуг, в т.ч. проведение рыночных исследований и экспериментов. Объединение усилий с двух сторон позволит в итоге получить систему, необходимую для успешного разрешения поставленных задач.

Маркетинг в сфере образования представляется явлением весьма перспективным и по-своему уникальным, если рассматривать его не только как научную и прикладную, но одновременно и как учебную дисциплину. Во-первых, это одна из немногих учебных дисциплин, которую можно изучать на примере деятельности самого образовательного учреждения; во-вторых, она может и должна быть использована для повышения конкурентоспособности и в конечном итоге — для процветания самого образовательного учреждения; в-третьих, и это можно выделить как главное, маркетинг в сфере образования, в отличие от других сфер, позволяет рассчитывать, что он станет не только делом специалистов-маркетологов, но и войдет весомым компонентом в базовую подготовку и образовательно-культурную среду обучающихся поколений в целом.

Предмет маркетинга в сфере образования — это философия (понимаемая здесь прежде всего как совокупность общих принципов рыночных отношений, как система взглядов), стратегия и тактика отношений и взаимодействий потребителей (пользователей), посредников и производителей образовательных услуг и продуктов в условиях рынка, свободного выбора приоритетов и действий с обеих сторон обмена ценностями. Это отношения и взаимодействия, ведущие к наиболее эффективному удовлетворению потребностей: личности — в образовании; учебного заведения — в развитии и в благосостоянии его сотрудников; фирм и других организаций-заказчиков — в росте кадрового потенциала; общества — в расширенном воспроизводстве совокупного личностного и интеллектуального потенциала. Эффективное удовлетворение этих потребностей — целевой ориентир маркетинга в образовании, критерий его эффективности в этой сфере.

Практическое освоение и применение маркетинга образовательными учреждениями предполагает подготовку организаторских и научно-педагогических кадров сферы образования, способных мыслить и действовать в категориях и на принципах маркетинга, использовать присущие ему инструменты и приемы применительно к особенностям образовательных услуг, процессов и результатов их оказания. Только тогда маркетинг сможет стать не только гарантией развития самого образовательного учреждения на волне спроса, но и средством развития спроса на образование.

Вместе с тем маркетинг в конечном счете будет полезен не только производителям образовательных услуг и продуктов, но и их потребителям, пользователям при выборе и реализации образовательной траектории, при заключении и осуществлении контрактов на образовательные услуги.

Состояние научной разработанности тематики маркетинга образовательных услуг в настоящее время не отвечает практическим потребностям субъектов спроса и предложения этих услуг.

Общая теория маркетинга, обстоятельно разработанная в трудах зарубежных ученых, в т.ч. переведенных в нашей стране (Б.Берман, Ф.Котлер, Г.-Г.Леттау, Дж.Эванс и другие) создавалась на опыте развитых рыночных стран, не адаптирована к современным отечественным условиям и не содержит практически ничего сколько-нибудь серьезно анализирующего особенности ни переходного периода, ни тем более — такой деликатной сферы, как образование.

Монографии и брошюры отечественных авторов по маркетингу (Г.Абрамишвили, Д.И.Баркан, И.Н.Герчикова, Е.П.Голубков, В.Е.Демидов, П.С.Завьялов, В.А.Соловьев, В.Е.Хруцкий, А.Ю.Юданов и другие) в значительной части представляют собой анализ и обобщение зарубежного опыта, причем в основном — по вопросам маркетинга материальных товаров. Отдельные исследования, прямо или косвенно затрагивающие маркетинг услуг (С.Д.Бодрунов, С.И.Майоров, И.В.Маккавей, В.Ф.Уколов и другие) сосредоточены или на анализе маркетинга услуг как таковых, или только подходят к проблематике образования, оставаясь в рамках рассмотрения информационных услуг.

За рубежом отдельные маркетинговые и граничащие с маркетингом исследования и разработки в сфере образования велись и ведутся такими учеными и специалистами-организаторами образования как S.Heptonstall, V.Chinapah, K.Gellert, L.Kavasos, T.lupton, D.Sink и другие, в т.ч. под эгидой или в рамках мероприятий ЮНЕСКО, СЕПЕС и др. В методологическом плане особую важность имеют разработки Т.Шульца.

В отечественной экономике, теории управления, педагогике и других науках в той части, в какой их предметом интереса выступает образование, следует отметить работы таких ученых и специалистов как Г.Г.Азгальдов, Б.А.Амосов, А.М.Бабич, Е.Н.Богачев, А.И.Галаган, В.В.Громыко, Л.И.Евенко, Т.А.Евстигнеева, Е.В.Егоров, Е.Н.Жильцов, Ю.И.Иванов, Ф.М.Русинов, В.В.Карпов, М.Н.Катханов, А.А. Кушель, Е.И.Князев, Е.Н.Попов, А.Я.Савельев, Н.А.Селезнева, Л.Н.Сосновская, А.И.Субетто, Ю.Г.Татур, В.В.Чекмарев, Ю.А.Чернецкий и др.

Однако, кроме малотиражных разработок А.Г.Шахримань-яна и У.Г.Зиннурова, ни одна из известных работ не может претендовать на комплексное рассмотрение проблематики маркетинга образовательных услуг, а чаще всего они написаны вне маркетингового подхода. Разработка маркетинга образовательных услуг — это фактически «белое пятно» в комплексах экономических, управленческих, педагогических наук и дисциплин.

Предметом исследования и разработки в данной книге выступают возможности и перспективы реализации маркетингового подхода в сфере образования в условиях трансформационного периода в России. Объект изучения — формирующийся отечественный рынок образовательных услуг и практика отношений между его участниками. В определенной степени исследуется также практика осуществления маркетинговых подходов и действий в сфере образования в развитых рыночных странах.

Целью исследования является разработка концепции, стратегии, комплекса инструментов (средств) маркетинга и организационно-управленческих мер по его реализации на формирующемся отечественном рынке образовательных услуг. В соответствии с этой целью представляется необходимым решить следующие задачи:

сформировать концепцию (философию, комплекс базовых принципов) маркетинга в сфере образования, с учетом отличительных особенностей этой сферы;

разработать типологию и механизмы формирования, оценки и оптимизации маркетинговых стратегий образовательных учреждений;

создать комплекс инструментов маркетинговых исследований и действий в сфере образования, позволяющих исследовать и сегментировать рынок, формировать адекватное спросу предложение образовательных услуг, ценовую политику, коммуникации и продвижение услуг на рынок;

выработать основные направления и меры по организации и управлению маркетинговой деятельностью в образовательных учреждениях, с учетом особенностей трансформационного периода и современной отечественной ситуации, возможностей помощи со стороны федеральных и региональных органов управления, общественных организаций.

В ходе исследования использовались следующие методы: анализ публикаций и статистических данных, макро- и микроэкономический анализ, маркетинговый анализ рынка, контент-анализ рекламных и информационных сообщений, социологические опросы, интервью, анкетирование, методы экспертных оценок и прогнозирования, экономико-математическое моделирование, включенный эксперимент, методы теории управления.

Список литературы

Панкрухин Александр. Маркетинг образовательных услуг: методология, теория и практика.

Реферат: Внутризаводское планирование конверсионной программы

Московский государственный инженерно-физического институт

Кафедра Экономики и Управления

Дипломная работа

Внутризаводское планирование конверсионной программы.

1999г

|1. |Наименование темы |
| |Внутризаводское планирование конверсионной программы. |
| | |
| | |
| | |
|2. |Исходные данные к проекту: |
| |Цель дипломного проекта — на основании внутризаводского |
| |планирования с использованием экономических расчетов и |
| |составлением бизнес-плана по производству электродвигателей типа ДК|
| |64-250 показать перспективы развития конверсионной программы. |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
|3. |Содержание проекта: |
| |а) литература и обзор работ, связанных с проектированием |
| |Литература по планированию и управлению предприятием, |
| |бизнес-планированию, методике финансового анализа; |
| |периодические издания по данным направлениям, |
| |нормативные документы; |
| |техническая и деловая документация предприятия; |
| |статистические данные завода. |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| |б) теоретическая часть |
| |В теоретической части дипломной работы предполагается |
| |проработка темы внутризаводского планирования, |
| |содержащейся в экономической литературе. |
| | |
| | |
| | |
| | |
| |в) методическая часть |
| |Разработка бизнес плана по производству электродвигателей |
| |типа ДК 64-250 на площадях цеха электродвигателей . |
| | |
| | |
| |г) экономическая часть |
| |Включает расчеты: затрат на производство электродвигателей типа. |
| |ДК 64-250, точки безубыточности и планируемой прибыли от |
| |реализации электродвигателей, срока окупаемости проекта по |
| |производству электродвигателей и оценки эффективности данного |
| |проекта |
| | |
| | |
| | |
| | |
|4. |Отчетный материал проекта: |
| |а) Пояснительная записка на 106 листах. |
| | |
| |б) Графический материал: |
| |структура управления приборного завода; |
| |общая структура, блок-схема бизнес-плана предприятия; |
| |структура сметы затрат; |
| |график безубыточности (производства электродвигателей типа ДК |
| |64-250); |
| |динамика валовых затрат, выручки от продаж (без НДС) и чистой |
| |прибыли (по производству электродвигателей типа ДК 64-250). |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |

Аннотация

В данной работе рассмотрены методы внутризаводского планирования на предприятии, а также разработан бизнес-план одного из новых конверсионных направлений завода по ремонту и изготовлению опытных партий средств измерений и автоматизации .

Определена эффективность проекта и перспективность развития конверсионного направления.
Содержание

|Ведение |9-10 |
|………………………………………………………..| |
|…………………………. | |
|О необходимости внутризаводского планирования | |
|конверсионной программы (литературный обзор)……………….. |11-18 |
|2. Методы внутрифирменного планирования |19-39 |
|………………………….. | |
| 2.1. Бизнес-планирование |20-36 |
|……………………………………………………… | |
| 2.2. Текущее |37-39 |
|планирование……………………………………………..| |
|…….. | |
|Сметное планирование на предприятии. Его значение для | |
|расчета себестоимости |40-57 |
|продукции…………………………………………. | |
| 3.1. Смет затрат приборного завода |40-50 |
|……………………………………….. | |
| 3.1.1. Прямые затраты |44-46 |
|………………………………………………………. | |
| 3.1.2. Цеховые расходы |47-50 |
|……………………………………………………. | |
| 3.2. Анализ сметы затрат |51-57 |
|……………………………………………………… | |
|Бизнес-план по производству электродвигателей типа | |
|ДК 64-250 на площадях цеха электродвигателей . |58-88 |
| 4.1. Вводная часть |58 |
|………………………………………………………..| |
|………. | |
| 4.2. Описание товара |59-63 |
|………………………………………………………..| |
|…… | |
| 4.3. Рынок сбыта |64-67 |
|………………………………………………………..| |
|………… | |
| 4.4. Основные конкуренты |68 |
|…………………………………………………….. | |
| 4.5. Анализ технического совершенства |69-71 |
|разработки…………………. | |
| 4.5.1. Сравнение по бально-индексному методу |69 |
|…………………….. | |
| 4.5.2. Сравнение по методу Шонфельда |70-71 |
|………………………………… | |
| 4.6. Планирование производства |72-73 |
|……………………………………………… | |
|4.7. Расчет затрат на производство электродвигателей |74-78 |
|…………….. | |
|Расчет затрат на материалы и комплектующие | |
|на единицу изделия |74 |
|…………………………………………………….. | |
|Расчет затрат на оплату труда при изготовлении | |
|единицы продукции |76 |
|……………………………………………………. | |
|4.7.3. Расчет накладных расходов |76-78 |
|………………………………………… | |
|Расчет плановой калькуляции на изготовление | |
|двигателя типа ДК 64-250 и валовых затрат …………………. |78 |
| 4.8 Определение оптовой цены на единицу изделия |79-80 |
|…………………. | |
| 4.9. Расчет точки безубыточности и планируемой прибыли |81-82 |
|………. | |
| 4.10. Финансовый план |83-84 |
|………………………………………………………..| |
|….. | |
| 4.11. Оценка эффективности проекта |85-86 |
|……………………………………….. | |
| 4.12. Реклама |87 |
|………………………………………………………..| |
|………………… | |
| 4.13. Оценка рисков |87 |
|………………………………………………………..| |
|……… | |
| 4.14. Вывод |88 |
|………………………………………………………..| |
|………………….. | |
|Заключение |89-90 |
|………………………………………………………..| |
|…………………….. | |
|Приложение № |91 |
|1……………………………………………………….| |
|……………….. | |
|Приложение № |92 |
|2……………………………………………………….| |
|……………….. | |
|Приложение № |93-95 |
|3……………………………………………………….| |
|……………….. | |
|Список литературы |104-106|
|………………………………………………………..| |
|…………. | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |

Введение.

В настоящее время в стране бурно протекает процесс формирования и совершенствования работы действующих предприятий различных форм собственности. Важными задачами ,стоящими перед предприятиями, являются: повышение эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, привлечение инвестиций и т.д.

При этом, внутрифирменное планирование играет значительную роль в реализации этих задач. Оно особенно важно при разработке стратегии фирмы, принятии управленческих решений, контроля за их выполнением. С помощью внутрифирменного планирования предприятия и организации обосновывают перспективы развития, осуществляют структурную перестройку производства, предусматривают возможности получения банковских кредитов, создают условия для организации более эффективной и рентабельной работы.

Внутрифирменное планирование является одним из основных компонентов менеджмента и тесно связано с другими экономическими науками. К ним относятся экономика промышленности, бухгалтерский учет, экономическая статистика, финансы, организация и планирование промышленного предприятия.
Именно поэтому современный квалифицированный менеджер должен хорошо знать не только общие закономерности и тенденции развития экономики, но и тонко понимать проявление общих, специфических и частных экономических законов в практике своего предприятия, на основании внутрифирменного планирования видеть возможности повышения эффективности производства.

В связи с вышеизложенным, целью данного дипломного проекта явилось внутризаводское планирование конверсионной программы по производству электродвигателей переменного тока на приборостроительном заводе .

В настоящее время на приборном заводе выполняется большой объем по конверсионным направлениям: организация серийного производства электродвигателей, теплосчетчиков ТСТ-1, и в перспективе планируется производство микроавтобусов. По причине обширности конверсионных программ, в данной работе в качестве объекта внутризаводского планирования рассмотрено одно из них. Направление дипломного проекта объясняется тем, что внутризаводское планирование имеет первостепенное значение на предприятии, в нем отражаются все стороны деятельности предприятия: его организационно-технический уровень, финансовое состояние , рентабельность и многое другое.

Для достижения поставленной цели в ходе работы решаются следующие задачи:

1. Обоснована необходимость внутризаводского планирования конверсионной программы.

2. Разработан бизнес-план по производству электродвигателей типа ДК 64-

250 на площадях цеха электродвигателей ПО по следующим направлениям:

. описание товара;

. исследование рынка сбыта;

. конкурентоспособность продукта;

. план производства;

. финансовый план;

. оценка риска;

. стратегия финансирования.
3. На основе экономических расчетов, приведенных в бизнес-плане, делаются выводы о перспективах развития производства электродвигателей.

1. О необходимости внутризаводского планирования конверсионной программы (литературный обзор)

Переход к рыночным отношениям в нашей стране вызвал кардинальные изменения в экономических отношениях. В этих новых условиях предприятия самостоятельно принимают хозяйственные решения по достаточно большому кругу вопросов, связанных с планированием, финансированием, стимулированием, техническим и социальным развитием производства. Неся полную экономическую ответственность за результаты своей производственно- хозяйственной деятельности, предприятия заинтересованы в принятии аргументированных и компетентных решений, направленных на полное эффективное использование всего производственного потенциала.

К примеру, производственное объединение ПО , являющееся государственным предприятием. ПО осуществляет свою деятельность в соответствии с гражданским Кодексом РФ и уставом предприятия [27].

Согласно уставу «целями создания предприятия являются производство продукции оборонного назначения, производство товаров народного потребления и оказание услуг населению для удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли» [27].

Простое перечисление целей деятельности объединения во многом объясняет всю организационную и технологическую сложность данного производства
(приложение 1). Именно поэтому, в качестве объекта исследования в данной работе предполагается выбрать одно из подразделений ПО — приборный завод
(структура управления заводом в приложении 2).

Первоначально завод существовал в качестве конструкторского бюро контрольно-измерительных приборов и автоматики (ОКБ КИПиА), а затем, по мере расширения и усложнения задач, увеличение объема выпускаемой продукции, в 1981 году из ОКБ КИПиА был выделен завод по ремонту и изготовлению опытных партий средств измерений и автоматизации (СИА). Таким образом, сегодня приборный завод является самостоятельным структурным подразделением ПО, «осуществляет права владения, пользования и распоряжения находящегося в его оперативном управлении имуществом в соответствии с целями и деятельностью завода, плановыми заданиями и назначением имущества»
[26]. В соответствии с положением о заводе [26] перед коллективом завода стоят определенные цели:
1. Обеспечение подразделений основного предприятия ПО нестандартизированными средствами измерений, контроля и автоматизации технологических процессов для осуществления нормальной безаварийной деятельности предприятия;
2. Разработка и изготовление средств измерения и автоматизации, товаров народного потребления для реализации сторонним заказчикам.

Иными словами, основным направлением деятельности завода является создание широкой номенклатуры средств измерений, автоматизации, обеспечивающих оперативный физико-химических контроль, радиохимический и дозиметрический контроль, внутриреакторный контроль энергораспределения, контроль общепромышленных параметров, контроль за состоянием окружающей среды, а также ряд других параметров технологических процессов.

Кроме того, в настоящее время выполняется большой объем по конверсионным направлениям, которые особенно бурно начали развиваться лишь в последние годы. Это связано со сложившейся неблагоприятной ситуацией в стране по производству специальной продукции, сокращением государственных оборонных заказов, что поставило перед предприятием вопрос о поисках и развитии нетрадиционных производств.

В соответствии с Федеральном Законом «О конверсии в оборонной промышленности в РФ» [1], являющимся основным документом по данному направлению, под конверсией военно-промышленного комплекса следует понимать
«процесс организационных, правовых, технологических, научно-технических и социально-экономических преобразований оборонной промышленности в целях частичной или полной переориентации на выпуск продукции гражданского назначения, ранее задействованных в оборонном производстве производственных мощностей, научно-технического потенциала и трудовых ресурсов организаций оборонной промышленности» [1].

Необходимо знать, что целями проведения конверсии являются: обеспечение технического перевооружения промышленности на основе эффективного использования научно-технического и производственного потенциала организации оборонной промышленности для производства высокотехнологической и конкурентоспособной на внутреннем и внешнем рынке продукции (работ, услуг); обеспечением социальной защиты работников конверсируемых организаций, высвобождаемых в связи с проведением конверсий, в то числе по средствам создания дополнительных рабочих мест в организациях; обеспечение научно-технического прогресса за счет приоритетного развития наукоемких производств; развитие экспортного потенциала оборонной промышленности; снижение экономической зависимости от импорта продукции за счет создания и развития производства продукции, аналогичной импортной; создание новых конкурентоспособных технологий, материалов и оборудования.

Кроме того, упомянутым выше Федеральным законом установлены основные принципы проведения конверсии. К ним относятся: сохранение потенциала оборонной промышленности на уровне, обеспечивающем работоспособность и безопасность РФ; государственная поддержка конверсии посредством предоставления конверсируемым организациям бюджетных средств на возвратной и платной основе и бюджетных ассигнований, государственных гарантий, приоритетного при прочих равных условиях размещения в конверсируемых организациях государственных заказов на поставки продукции (работ, услуг) для государственных нужд, а также по средствам осуществления иных мер; предоставление государственной поддержки организациям оборонной промышленности для проведения конверсии в объеме, определенном исходя из основных направлений конверсии; сохранение и наиболее эффективное применение технологических процессов, используемых организациями оборонной промышленности; ориентация на решение приоритетных научно-технических задач за счет повышения эффективности использования высвобождаемых производственных мощностей и трудовых ресурсов; рациональное использование природных ресурсов и охрана окружающей среды от техногенных воздействий; создание и широкое использование комплексных методов организации конверсии и управление конверсией; создание экономических условий для конверсируемых организаций в целях сохранения и развития высоких технологий для производства наукоемкой, технологически сложной продукции гражданского назначения, конкурентоспособной на внутреннем и внешнем рынке.

На ПО — предприятии оборонной промышленности — конверсия осуществляется в соответствии с основными принципами ее проведения и ставит перед собой вышеуказанные цели.

Одним из направлений конверсионной программы приборного завода стало производство электродвигателей переменного тока, и в перспективе, — электроинструментов на их основе. Выбор данного направления обусловлен изучением рынка сбыта и потребности в электродвигателях переменного тока для бытовой техники и профессионального электроинструмента. Как показали проведенные исследования, потребность в электродвигателях переменного тока для различной бытовой техники и электроинструмента составляет 10-15 млн. штук в год.

На приборном заводе было осуществлено строительство Цеха электродвигателей (Цех № 4) для организации серийного производства электродвигателей.

Планируется, что выпуск электродвигателей переменного тока, при полной мощности производства, достигнет 150 тыс. штук в год. На данном этапе основными потребителями являются Белорецкий завод механизированного инструмента (БЗМИ), специализирующийся на выпуске электродрелей, шлифовальных машинок и приспособлений к ним, и Пермская Научно-
Производственная Компания (НППК), являющаяся ведущим производителем электроинструментов в России.

Производство двигателей организованно с учетом кооперации по ряду деталей с БЗМИ. Такие детали как вал ротора, корпус двигателя, БЗМИ поставляет в качестве комплектующих деталей электродвигателя для ПО

С целью создания производства, устойчиво работающего в сложившихся рыночных условиях в стране и устранения монопольной зависимости от потребителей электродвигателей, на приборном заводе планируется в перспективе организация в цехе электродвигателей производства электроинструментов.

При этом, основными предпосылками организации в цехе электродвигателей производства электроинструментов является:
1. Наличие в цехе действующих производств, которые могут использоваться как в производстве электродвигателей, так и в производстве электроинструментов. Это участок по производству изделий из пластмасс, заготовительное отделение, слесарно-сборочный участок, токарный участок.
2. В цехе имеются обеспечивающие производство службы, которые могут обеспечить функционирование вновь создаваемого производства без привлечения дополнительных материальных, финансовых и людских ресурсов, либо только при незначительном их увеличении. Это службы главного механика и энергетика, технологическая и производственно-диспетчерская службы, охраны и др.
3. В цехе имеются свободные производственные площади, подготовленные для организации на них участков по производству электроинструментов без привлечения значительных материальных и финансовых ресурсов.

Таким образом, конверсионные программы приборного завода, их объем и направления выбраны с учетом технологической направленности основного производства, квалификации персонала, потребностей потребительского рынка и отраслей народного хозяйства.

Предприятиям тяжело выживать в современной экономической обстановке.
Даже в условиях отлаженного производства перед руководством предприятий возникает много трудностей, тем более, для того чтобы добиться эффективности производства в новом направлении руководству предприятий необходимо грамотно и умело осуществлять организационную и управленческую деятельность, используя передовые знания и опыт. Не избежал таких проблем и
ПО .

В условиях рыночного механизма на ПО выработаны и используются на практике свои подходы к планированию развития предприятия.

«В соответствии с современными экономическими науками, система планирования на предприятии должна основываться на стратегическом плане предприятии, который находит дальнейшее развитие в более детальных конкретных планах» [14]. Можно выделить следующие виды планов на отдельном предприятии: стратегический план — долговременный план, как правило, охватывающий период 10-15 лет, в котором формулируется главные цели предприятия на перспективу; долговременные планы — планы, разрабатываемые на несколько лет и нацеленные на решение отдельных самостоятельных проблем стратегии фирмы .
Такие планы разрабатываются чаще всего как составная часть стратегического плана; текущие планы — планы, в которых увязываются все направления деятельности фирмы и работа всех функциональных подразделений на текущий финансовый год.
Охватывают сбыт, производство, исследования и разработки, снабжение, маркетинг, развитие персонала и финансовые итоги; оперативные планы — детальные планы, посвященные решению конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде. Имеют узкую направленность, высокую степень детализации и характеризуются большим разнообразием используемых приемов и методов; инвестиционные проекты — планы капитальных вложений, направляемых на создание новых производственных мощностей. Имеют долговременный характер, иногда период, на который разрабатываются такие проекты, совпадает со сроком службы создаваемых производственных мощностей; бизнес-план — план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса.

Как верно отметили авторы книги «Семь нот менеджмента» [13] , именно с планирования начинается процесс осмысления и переосмысления деятельности предприятия, постановки конкретных задач.

На предприятиях возрастает роль внутрипроизводственного планирования, которая представляет собой «метод хозяйственного предвидения и программирования, основанного на детальных расчетах, имеющий узкую направленность, высокую степень детализации и характеризующийся большим разнообразием используемых приемов и методов» [19].

С помощью внутрипроизводственного планирования связываются выпуск продукции на предприятии с потребностями рынка, распределяются имеющиеся ресурсы — материальные, трудовые, финансовые и природные.

К сожалению, в современных экономических условиях довольно трудно видеть перспективы развития, что осложняет процесс внутреннего планирования. Это и недостаток маркетинговой информации, высокой инфляции в стране, влияние политики на экономику. Однако, это не означает, что предприятия могут отказаться от планирования. Если предприятие не составляет стратегические планы, текущие планы, то они обречены на проигрыш своим конкурентам и утомительную борьбу за выживание.

Из всего вышеизложенного следует, что использование внутрифирменного планирования, передовых методов разработки и контроля выполнения плана — основной путь развития предприятий и организаций; является первоочередной мерой по повышению эффективности деятельности предприятия. Именно процессу внутризаводского планирования посвящена эта работа.

2. Методы внутрифирменного планирования

Цель внутрифирменного планирования в рыночной экономике — обеспечение оптимальных возможностей для успешной хозяйственной деятельности, получение необходимых для этого средств, достижение конкурентоспособности и прибыльности предприятия, а также планирование доходов и расходов предприятия, движения его денежных средств.

Исходя из этих целей внутрифирменное планирование — это многоплановая работа, состоящая из двух основных взаимосвязанных этапов (блоков): составление бизнес-плана; анализ и контроль выполнения плана (текущее планирование).

Бизнес-план представляет собой сложный по структуре документ, включающий в себя описание предприятия, его потенциала, оценку внутренней и внешней среды в бизнесе, конкретные данные о развитии фирмы. Он охватывает все аспекты деятельности предприятия. С помощью бизнес-плана возможно охарактеризовать состояние фирмы и спрогнозировать финансовые результаты ее деятельности как на ближайшее будущее, так и на более отдаленную перспективу.

Главным инструментом текущего анализа и контроля на предприятии является сметное планирование.

2.1. Бизнес-планирование

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования предприятия, показывает, каким образом их руководители собираются достичь свои цели и задачи. В первую очередь — повышения прибыльности работы. «Хорошо составленный, научно-обоснованный бизнес-план помогает предприятиям расти, завоевывать новые позиции на рынках, составлять перспективные планы развития, концепции производства новых товаров и услуг и выбирать рациональные способы их реализации» [18].

Бизнес-план является основным средством менеджмента. Для наглядности в схеме (рис. 1.) структура менеджмента представлена в виде семи основных блоков: маркетинг и бизнес-планирование, организация и логистика, учет управленческий и бухгалтерский, финансы, экономика, человеческие ресурсы, и двух вспомогательных: коммуникации и документооборот между разными блоками и программно-технические платформы, которые поддерживают их функционирование. Такая классификация предложена авторами книги «Семь нот менеджмента». [13].

Бизнес-план является основным плановым документом предприятия, принципиально новым для нашей экономики, в котором определяются цели деятельности и пути их достижения. Основными целями разработки бизнес-плана являются: осуществление инвестиционных проектов; реализация отдельных коммерческих операций; эмиссия ценных бумаг; определение перспектив развития фирмы; проведение реорганизационных мероприятий, применяемых для несостоятельных предприятий (банкротов);

Рис. 1. Компоненты менеджмента

финансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса.

Следует понять, что правильно составленный бизнес-план дает перспективу развития фирмы, то есть, в конечном счете, отвечает на самый важный на предприятии вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств.

«Бизнес-план представляет собой результат трудоемкой работы, исследований для изучения конкретного направления деятельности предприятия
(продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно- экономических условиях» [15]. В связи с этим, он составляется на основании: конкретного проекта производства определенного товара (услуг); всестороннего анализа производственно-хозяйственного и коммерческой деятельности предприятия; изучения финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике при осуществлении планирования.

Из всего вышесказанного следует, что «бизнес-план — это категория рыночного хозяйствования, он является проверенным инструментом повышения доходности предприятий в условиях конкуренции и свободного предпринимательства» [21]. Бизнес-план необходим многим участникам коммерческого дела: учредителям-собственникам, партнерам и смежникам, инвесторам, банкам, административным органам и другим структурам.

Иными словами, всем участникам бизнес-план дает необходимую информацию для анализа и оценки предпринимательства с точки зрения его разумности, реалистичности, перспективности и результативности.

Бизнес-план предназначен с одной стороны — для внутрифирменного планирования, с другой стороны — для обоснования получения денежных средств из внешнего источника, то есть получения денег под конкретный проект в виде банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других предприятий в осуществлении проекта [3] (табл. 2.1.)

Основными задачами, которые позволяют решать бизнес-план являются: обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы
(стратегий, концепций, проектов); расчет ожидаемых финансовых результатов в деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал; определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии; подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Необходимо иметь в виду, что каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими.

Бизнес-план должен убедительно показать, «каким образом деньги или иные ресурсы инвестора превратятся в еще большие деньги для того же инвестора» [ 30] (рис. 2). Можно сказать, что инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того, как истратить деньги на предлагаемый проект.

Таблица № 2.1.

БИЗНЕС-ПЛАН
|Внутрифирменная |Внешние |
|Деятельность |функции |
| | |
|Разработка стратегии (концепции) |Привлечения для реализации проектов|
|развития фирмы и конкретизация |инвестиций |
|отдельных направлений | |
| |Обоснование для включения проектов |
|Разработка и осуществление проектов|в государственные (региональные) |
|создания новой продукции (услуги) |программы и получение средств из |
| |централизованных источников |
|Оценка внутреннего | |
|научно-технического, |Получение банковских кредитов |
|производственного и коммерческого | |
|потенциала фирмы и выявление |Обеспечение успешной реализации |
|резервов |акций фирмы на фондовом рынке |
| | |
|Подготовка и осуществление |Организационно-финансовое |
|мероприятий по внедрению новых |обоснование необходимости создания |
|технологий и приобретению |совместных производств, предприятий|
|оборудования |с использованием иностранного |
| |капитала и других форм совместной |
|Подбор новых и переобучение |деятельности |
|собственных рабочих и специалистов | |
| |Разработка и осуществление |
|Контроль за финансовыми |мероприятий по созданию |
|результатами деятельности фирмы |финансово-промышленных групп |
| | |
|Мероприятия по снижению степени | |
|риска в деятельности фирмы | |
| | |
|Формирование благоприятного имиджа | |
|фирмы | |
| | |
|План мер предупреждения банкротства| |
|и выхода из кризисных ситуаций | |

Бизнес-план, являясь постоянным документом, систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и с изменениями на рынке, где действует фирма, и в экономике в целом.

Бизнес-план является документом, призванным высветить курс, которого намерено придерживаться предприятие в определенный промежуток времени.
Многие предприятия составляют бизнес-планы на один год. Главное внимание в них уделяется предстоящим 12 месяцам и менее конкретно рассматривается направление деятельности в последующие один-четыре года. [15].

Подготовка и эффективное использование бизнес-плана имеет первостепенное значение на предприятии. Бизнес-план текущей деятельности состоит из трех основных частей:
1. Описание бизнеса (разделы маркетинга и производства).
2. Финансовая информация (финансовый план, расчеты рентабельности, прогноз объемов реализации и др.).
3. Сопроводительные документы (учредительные документы, организационный план, копии контрактов, лицензии и т.п.).

На рисунке № 3 представлена схема бизнес-плана предприятия, а в приложении
№ 3(с. 93-95) — примерная структура и перечень задач анализа и оценки бизнеса.

Рис. 3. Общая структура, блок-схема бизнес-плана предприятия

В современной экономической литературе по менеджменту представлены различные методики составления бизнес-планов. Важно то, что, все эти методики могут быть использованы при написании проекта, но буквальное следование им нецелесообразно. Поскольку разработчик бизнес-плана, которым может быть руководитель, менеджер, предприниматель, консалтинговая организация, должен самостоятельно выбирать тот материал, который ему необходим. Ведь бизнес-план — это очень точный план и самое тонкое в нем — это прогнозы, которые рассчитать очень трудно, и от которых зависит эффективность бизнес-плана. Поэтому разработчик бизнес-плана должен учитывать специфику деятельности предприятия, сезонность производства, региональное положение и другие индивидуальные особенности предприятия. Он должен осознавать, что работа по бизнес-планированию, по привлечению финансовых инвестиций — это не просто проекты, они требуют позиции, знания предмета.

Оформление бизнес-плана начинается с подготовки титульного листа, который не должен содержать излишних подробностей, должен быть лаконичным и привлекательным.

Формально резюме — первая глава бизнес-плана, а реально — это краткое итоговое изложение всех последующих глав. Оно пишется в последнюю очередь, после того как бизнес-план в целом составлен. Резюме должно включать в себя основные положения и идеи бизнес-плана, выводы, к которым пришел предприниматель.

Структура резюме должна состоять из трех частей: введение: включает цели плана, кратко выраженную суть проекта; основное содержание: сжатое описание всех ключевых элементов бизнес-плана и его основных частей (род деятельности, прогноз спроса, стоимость проекта, источники финансирования и т.д.); заключение: суммирует факторы будущего успеха предпринимателя, может включать описание основных способов действий предпринимателя.

В разделе «товар (услуга)» обычно описываются товары и услуги фирмы, которые предлагаются на рынке покупателям.

В описание товара должно входить как перечисление химических, физических, механических свойств, так и его дизайн, упаковка. Нужно выявить как основные методы его применения, так и дополнительные, и перспективные.
Необходимо пояснить, почему покупатели выберут именно данный товар , а не продукт (услугу) конкурентов, т.е. какие конкретные преимущества применения имеет именно предлагаемый товар. Также в этом разделе плана можно предложить приблизительное определение уровня цены, возможности послепродажного технического обслуживания. Если свойства товара определяют некоторые колебания величины его продаж — цикличность, сезонность, нужно это специально оговорить.

Цель раздела «рынок сбыта» — представить достаточно фактических материалов, чтобы убедиться в конкурентоспособности рассматриваемого проекта. Этот раздел является одним из наиболее трудных и важных, так как он построен на рыночных оценках, которые указывают непосредственное влияние на финансовый и производственный планы компании.

В данном разделе следует осветить следующие вопросы: типы рынков, на которых действует фирма; основные сегменты рынков по каждому виду товаров или услуг; факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка; перспективы изменения потребностей покупателей и возможная реакция компании на эти изменения; реальное состояние и прогнозы развития рынка на ближайшее время и на более отдаленную перспективу.

Важно сделать вывод об общей привлекательности рынка, и, если он удовлетворителен, нужно дать прогноз продаж своей продукции.

Иногда в отдельный раздел бизнес-плана выделяется анализ конкуренции на рынках сбыта и выбор стратегии. Этот раздел посвящен анализу рыночной конъюнктуры, характеристики конкурентов, их стратегии и тактики, а также выбору своей стратегии.

Особую роль в формировании бизнес-плана играют не только анализ рынка сбыта, но и стратегия маркетинга в целом. Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говориться о характере намечаемого бизнеса и способов реализации проекта, благодаря которым можно рассчитывать на успех предприятия. Цель этого раздела — разъяснить, как предполагаемый бизнес намеривается воздействовать на рынок и реагировать на складывающуюся в нем обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара и услуг. Планы маркетинга включают в себя описания общей стратегии маркетинга, политики ценообразования, тактики рекламы продукции, ее реализации и послепродажного обслуживания, а также прогнозы объемов продаж. Наравне с планами на ближайшее будущее должна быть представлена средняя и долгосрочная стратегия маркетинга, от которой в значительной мере зависит развитие бизнеса.

Ценообразование — это важнейший элемент в общей стратегии маркетинга. В зависимости от первоначальных коммерческих целей, политика ценообразования может быть различной. Если компанию больше всего интересует увеличение объема продаж и привлечение покупателей, то полезной может оказаться политика ценового проникновения, предполагающая установление первоначально пониженных цен на продукцию. Если она заинтересована в получении наибольшей прибыли, то будут устанавливаться цены с заложенной в них высокой долей прибыли. Существует широкий ряд распространенных приемов рыночного ценообразования, например, затратный метод, или метод «следования за конкурентами». Но самым надежным является метод, сочетающий в себе анализ себестоимости продукции и формирование цен с учетом маркетинговой тактики фирмы. При изложении тактики реализации продукции должно быть указано, как будет проводиться реализация, включая методы, транспортировку, страхование, кредитование, таможенные сборы и другие [15].

В условиях современного рынка сервисное обслуживание товаров фирмы обычно имеет важнейшее значение для успеха бизнеса. Обеспечивая сервис, фирма имеет двойную выгоду: сохраняет и укрепляет свою репутацию и связи с потребителем.

В этом разделе составитель бизнес-плана должен указать, каким образом компания собирается привлекать внимание покупателей к выпускаемой продукции.

Анализ объема продаж, включенный в маркетинг-план может оказаться эффективным средством, обосновывающим ожидаемый объем сбыта продукции.

Следовательно, маркетинг-план детально раскрывает политику фирмы в области торговли и обслуживания, цен, рекламную стратегию, что позволяет достигнуть планируемых результатов и занять соответствующее место на рынке.
Выбор маркетинговой стратегии является определяющим на всех стадиях бизнеса.

Далее следует план производства. Здесь главная задача — убедить потенциальных партнеров, что фирма будет в состоянии производить необходимое количество товаров требуемого качества в нужные сроки. Иными словами, предприниматель должен показать, что он действительно в состоянии организовать эффективное производство.

Производственный план призван ответить на вопрос, как фирма намерена создавать свою продукцию или услуги, охарактеризовать ее производственную деятельность. Целесообразно представить краткое описание всего процесса изготовления продукции, рассмотреть характеристики и привлекательные черты различных товаров.

Необходимым условием является включение в бизнес-план описания производственного цикла. В планах производства обычно включается освещение стратегии снабжения предприятия. Очень полезным элементом планирования здесь может стать составление схемы производственных потоков. На ней должно быть наглядно показано, откуда и куда будут поступать все виды сырья и комплектующих материалов, где они будут перерабатываться в продукцию, куда и как будет эта продукция поступать. В бизнес-плане крайне важно охарактеризовать степень надежности фирм поставщиков, а также указать, на каких стадиях производственного процесса будет проводиться контроль качества продукции. Таким образом, производственный план призван доказать эффективность и надежность организуемого производства.

Далее следует организационный план, содержащий краткую характеристику организационной структуры компании, сведения о персонале, информацию о правовом обеспечении деятельности фирмы. Он знакомит с формой собственности предприятия, вопросами руководства, распределения полномочий и ответственности.

Следует включить в бизнес-план раздел «Оценка рисков и страхование», в котором оценить возможные потери и указать, какие гарантии фирма предоставляет потенциальным инвесторам.

Одним из важнейших разделов бизнес-плана является финансовый план. Цель его — представлять достоверную систему данных, отражающих ожидаемые финансовые результаты деятельности фирмы. Для того, чтобы бизнес-план был действенным инструментом планирования, важно периодически возвращаться к содержанию финансового плана и корректировать его по мере необходимости.

Финансовый план является руководящим документом, в котором детально расписано: как, когда и на что будет расходоваться капитал, а также указываются цели, достижение которых необходимо для обеспечения успеха бизнеса. Наиболее важным здесь является ожидаемый объем продаж.
Достоверность данного прогноза очень важна. Остальные разделы финансового плана базируются в основном на этом элементе. Также важным является прогноз себестоимости реализованной продукции (затраты на производство продуктов и услуг).

Финансовый план является ключевым разделом бизнес-плана и просчитывается по результатам прогноза производства и сбыта продукции или услуг. При его разработке учитываются характеристики среды, в которой предполагается реализация намеченного проекта — налоговые условия, изменения курса валют, по которым ведутся расчеты, дифференцированная, инфляционная характеристика среды, дата начала и время реализации проекта.
Как и всякий финансовый план, финансовый раздел бизнес-плана включает в себя три основных плановых документа: баланс организации, план прибылей и убытков и прогноз движения денежной наличности.

С помощью отчета о прибылях и убытках определяют размер прибыли на конкретный период времени. Цель составления расчетов о прибыли: в общей форме представить результаты деятельности предприятия с точки зрения прибыльности. В отчет о прибылях и убытках включается выручка от продажи товара, производственные издержки, налоговые и другие отчисления. И на основе этих показателей рассчитывается прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия. По данным плана можно установить, приносит ли конкретный товар прибыль фирме, сравнить различные товары по прибыльности с тем, чтобы определить целесообразность их дальнейшего производства. Надо отметить, что в отчете о прибылях и убытках все значения приводятся без налога на добавленную стоимость (НДС).

Значительным документом финансового плана является балансовый отчет.
Баланс демонстрирует финансовое состояние фирмы на конец рассчитываемого периода времени. Из его анализа можно сделать выводы о росте активов и об устойчивости финансового положения фирмы в конкретный период времени.

Здесь также указывается показатели платежеспособности и ликвидности, показатель, характеризующий управление активами, а также соотношение собственных и заемных средств, что помогает оценить финансовую устойчивость фирмы или уровень ее долговой зависимости.

Отчет о движении денежных средств характеризует формирование и отток денежной наличности, а также остатки денежных средств фирмы в динамике.
План-отчет о движении денежных средств показывает руководству фирмы, сколько в его распоряжении имеется денежных средств и каковы потребности в них компании.

На основе отмеченных трех документов, проводится анализ финансовых ресурсов фирмы и выбирается схема финансирования инвестиционных проектов.

В завершающей части финансового плана обычно присутствует анализ безубыточности, демонстрирующий, каким должен быть объем продаж для того, чтобы компания была в состоянии выполнять своевременно свои денежные обязательства. Анализ безубыточности помогает определить важнейший этап на пути развития компании — момент, когда средств, выручаемых от продаж, становится достаточно для выполнения всех денежных обязательств фирмы.

При планировании определенных видов деятельности, необходимо знать, какие экономические ресурсы требуются для выполнения уставных задач.
Необходимо также по мере реализации заложенных в бюджете планов регистрировать фактические результаты деятельности фирмы, чтобы, сравнивая фактические показатели с запланированными, можно было осуществить так называемый бюджетный контроль [21].

При составлении финансового плана фирма должна выбрать стратегию финансирования, план создания новой фирмы или расширение уже функционирующей. При составлении этой части бизнес-плана предприниматель обязан рассмотреть следующие вопросы: средства, необходимые для реализации предполагаемого проекта; источник инвестиций; сроки окупаемости и размеры ожидаемого дохода от реализации проекта.

Разделы бизнес-плана призваны охарактеризовать состояние фирмы и спрогнозировать финансовые результаты ее деятельности на ближайшее будущее и на более отдаленные перспективы. Состав разделов и структуры плана могут видоизменяться в зависимости от той задачи, которую призван решить бизнес- план. [15].

Необходимо, чтобы бизнес-план был : ясным; кратким; логичным; правдивым; подтверждался цифрами.

Таким образом, важнейшими характеристиками бизнес-плана являются: четкая структура материала и его наглядность; простота и доступность его изложения; обоснованность и достоверность используемой информации; разумное дозирование при изложении технологии делового предложения; объективная оценка трудностей, стоящих на пути реализации намеченного в бизнес-плане; точность в финансовом расчете.

Бизнес-план должен быть написан деловым языком, доходчивым, живым, но не примитивным.

Существует определенная типология в составлении бизнес-планов: составление полного бизнес-плана коммерческой идеи или инвестиционного проекта, концепт бизнес-плана коммерческой идеи ли инвестиционного проекта, бизнес-плана компании (группы), бизнес-плана структурного подразделения
(центра финансовой ответственности), бизнес-плана (заявка на кредит), бизнес-плана (заявка на гарант) и бизнес-плана развитие региона (страны).

Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования, обоснование стратегии освоения рынка , предполагаемых финансовых результатов.

Концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его заинтересованности или возможной вовлеченности в проект.

Бизнес-план компании (группы) — изложение перспектив развития компании на предстоящий плановый период перед советом директоров или собранием акционеров с указанием основных бюджетных наметок или хозяйственных показателей для обоснования объемов инвестиций или других ресурсов.

Бизнес-план структурного подразделения (центра финансовой ответственности) — изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной деятельности подразделения для обоснования объемов и степени приоритетности централизованно выделяемых ресурсов или величины прироста, оставляемой в распоряжении подразделения прибыли.

Бизнес-план (заявка на кредит) — для получения на коммерческой основе заемных средств от организации кредитора.

Бизнес-план (заявка на гарант) — для получения средств из государственного бюджета или благотворительных фондов для решения острых социально-политических проблем, с обоснованием прямых и косвенных выгод для региона или общества в целом от выделения средств или ресурсов под данный проект.

Бизнес-план развития региона (страны) — обоснование перспектив социально-экономического развития региона и объемов финансирования соответствующих программ для органов с бюджетными полномочиями.

Российское законодательство в настоящее время не закрепляет обязательность разработки бизнес-планов. Они являются новым документом для большинства российских предприятий. Поэтому, на предприятиях случается так, что бизнес-план превращается в музейную ценность, историческую реликвию компании уже на следующий день после его создания.

По мнению Владимира Усачева [13], для того, чтобы этого не произошло в бизнес-планировании, необходимо соблюдать три правила. Первое — в бизнес- плане не должно быть «революций», то есть, анализ прогнозов должен производиться с точки зрения прошлого опыта; затем, он должен быть
«пессимистичным» (использование правила «плохой погоды», когда приходится учитывать неблагоприятные факторы: недофинансирование, срыв поставок, брак, не попадание в модель и др.); и, третье — он должен быть «скользящим», т.е. регулярно анализироваться и корректироваться, благодаря чему получается живая картина, построенная не за счет предположений, к примеру, двухмесячной давности, а за счет реальных исправленных прогнозов.

Более того, бизнес-план позволяет оперативно управлять предприятием.
Для этого каждое предприятие должно иметь определенные правила: например, отклонения до 20% от плана допустимы, но при превышении этой нормы необходимо принимать принципиальные решения. Это особенно важно при использовании внешнего финансирования — кредитов, процентов — предприятию нужно точно знать, что оно идет по графику. Также нежелательно отступление от запланированных расходов, так как это фундамент, на котором строится попадание в бизнес-план (см. главу «Сметное планирование»).

Бизнес-план — это главный механизм анализа, через него можно видеть, что будет через неделю, месяц, год. Можно сказать, что бизнес-план должен быть не просто бизнес-планом, а бизнес-реальностью. Это делает возможным контролировать эффективность деятельности предприятия.

Еще одно преимущество — это то, что бизнес-план дает руководителю реальную возможность выбора, в то время, как обычная текучка, работа без плана, на самом деле этого выбора лишает. «Логично предположить, что в самой структуре бизнес-плана заложен механизм, позволяющий «гонять» его в случае необходимости, для того, чтобы найти оптимальное управленческое решение». [13].

Также на предприятии должен быть создан механизм контроля за выполнением бизнес-плана. Иначе даже самый блестящий план может оказаться
«бумажным». Конечно, и в этом случае он будет выполнять определенную мобилизационную функцию, но сама эта функция будет ограничена. Это будет прогноз будущего без анализа результатов и последующего регулирования. То есть, бизнес-план окажется не встроенным в систему управления.

Существует две системы контроля бизнес-плана: контроль мероприятий и финансовый контроль. План мероприятий может содержать, помимо, обычных указаний, график Ганта, различные сетевые графики.

Финансовый контроль заключается в учете и контроле денег и финансовых результатов.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью функционирования любого предприятия, независимо от его размера.
Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий, а также для получения финансирования. Бизнес-план позволяет оперативно управлять бизнесом, это главный механизм анализа.

Состав разделов и структуры планов могут видоизменяться в зависимости от той задачи, которую он призван решить. Бизнес-план должен охарактеризовать состояние фирмы и спрогнозировать финансовые результаты ее деятельности на ближайшее будущее и на более отдаленную перспективу.

В данной работе изложен бизнес-план одного их новых направлений деятельности ПО содержащий сведения, необходимые для выбора эффективной стратегии предприятия и привлечения источников финансирования.

2.2 Текущее планирование.

Главным инструментом текущего внутризаводского планирования является сметное планирование.

Смета — это форма планового расчета, которая определяет подробную программу действий предприятия на предстоящий период.

Основными целями составления смет являются: в увязке текущих и перспективных планов; в координации действий различных подразделений предприятий; в детализации общих целей производства и доведении их до руководителей различных центров ответственности; в управлении и контроле за производством; в стимулировании эффективной работы руководителей и персонала предприятия; в определении будущих параметров хозяйственной деятельности; в периодическом сравнении текущих результатов деятельности с планом, выявлении отклонений и причин неудовлетворительной работы.

В современной экономике при составлении смет используются следующие методы: нормативный; расчетно-аналитический; балансовый; оптимизации; моделирования.

Сущностью нормативного метода составления, является расчет объемов затрат и потребности ресурсов путем умножения нормативных расходов ресурсов на планируемый объем экономического показателя (реализация, выпуск продукции, объем услуг и т.п.).

Сущностью расчетно-аналитического метода составления сметы является расчет объемов затрат и потребностей в ресурсах путем умножения средних затрат на индекс их изменения в плановом периоде.

Сущностью балансового метода составления сметы является увязка объемов затрат и источников расширения ресурсов (доходов).

Сущностью метода оптимизации при составлении смет является многовариантность. Из нескольких смет выбирается наилучшая с точки зрения минимума затрат или максимума получаемого эффекта (результата).

Сущностью метода моделирования смет является факторный анализ функциональных связей между различными элементами процесса производства.
Например, может моделироваться зависимость прибыли от уровня затрат и объемов реализации продукции (выручки).

При проведении внутризаводского планирования, на предприятии могут составляться следующие сметы: смета продаж (реализации продукции); смета производства; смета прямых материальных затрат (расхода основных материалов); смета расходов на оплату труда производственного персонала (прямых трудовых затрат); смета накладных (косвенных) общепроизводственных расходов; смета себестоимости реализованной продукции; смета текущих периодических общехозяйственных расходов; смета прибыли и убытков; смета капитальных затрат; смета движения денежных средств; смета статей актива и пассива и др.

Сметное планирование включает два этапа: планирование — определение будущих целей; мониторинг (сопровождение) — анализ текущей хозяйственной деятельности, т.е. того, как в течении планового периода производиться выполнение запланированных решений.

На предприятиях различают два подхода к расчетам смет.
1. Разработка сметы с «нуля». Применяется в случаях, когда проектируется новое предприятие или, когда предприятие меняет профиль работы.
2. Планирование от достигнутого. Применяется в случаях, когда профиль работы предприятия не изменяется.

На предприятиях сметы могут составляться по основной деятельности и по не основным видам деятельности.

Обычно сметы составляются на год в целом с поквартальной (или по месячной) разбивкой.

3. Сметное планирование на предприятии. Его значение для расчета себестоимости продукции.

3.1. Смета затрат приборного завода.

Смета затрат на основное производство приборостроительного завода ПО
(табл. 3.1.) составляется с целью определения общей суммы всех плановых затрат завода, необходимых для выполнения функций, возложенных на подразделения.

Необходимо отметить, что в настоящее время на приборном заводе внутрипроизводственное планирование осуществляется поквартально с разбивкой по месяцам, т.к. внутризаводское планирование на год нецелесообразно по причине высокой инфляции в стране. При этом, примерно за 20 дней до начала следующего месяца, первоначальная смета корректируется, плановый отдел предприятия составляет отчет по смете и проводит анализ его выполнения.

На приборном заводе смета затрат на основное производство включает все затраты, необходимые для выпуска промышленной продукции, а также, выполнения работ и услуг непромышленного характера, как для подразделения основного предприятия, так и для сторонних организаций.

Таблица № 3.1. (руб.)

СМЕТА ЗАТРАТ ПРИБОРНОГО ЗАВОДА

НА ОСНОВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО за I квартал 1999 года.

| | | |Отклоне-ния|
|Показатели |План |Факт | |
|1 |2 |3 |4 |
|Прямые затраты | | | |
|Материалы |1805000 |1797849 |-7151 |
|ФОТ ППР |2442300 |2 344573 |-97727 |
|Начисления на ФОТ ППР |940286 |901778 |-38508 |
|Услуги своих подразделений |500 | |-500 |
|Услуги сторонних организаций |57000 |18815 |-38185 |
|Расходы по подготовке производства |23032 | |-23032 |
|Итого прямых затрат:: |5268118 |5063015 |-205103 |
| | | | |
|Общепроизводственные расходы: | | | |
|ФОТ АУП |541000 |529877 |-11123 |
|Начисления на ФОТ АУП |208285 |203032 |-5253 |
|ФОТ мастеров |270000 |259618 |-10382 |
|Начисления на ФОТ мастеров |103950 |99953 |-3997 |
| | | | |
|Содержание цехового персонала: | | | |
|ФОТ |1720000 |1636676 |-83324 |
|Начисления на ФОТ |662200 |629869 |-32331 |
|Амортизация зданий |151000 |149741 |-1259 |
| | | | |

|1 |2 |3 |4 |
|Содержание зданий и сооружений | | | |
|ФОТ |282000 |275663 |-6337 |
|Начисления на ФОТ |108570 |106130 |-2440 |
|Материалы |5100 |4513 |-587 |
|Теплоэнергия |953286 |990473 |+37187 |
|Электроэнергия |211765 |172414 |-39351 |
|Вода |119828 |122297 |+2469 |
|Услуги своих подразделений |31000 |32242 |+1242 |
|Прочие расходы |3060 |708 |-2352 |
|Содержание столовой |114670 |121282 |+6612 |
| | | | |
|Текущий ремонт зданий и сооружений: | | | |
|ФОТ |72000 |60268 |-11732 |
|Начисления на ФОТ |27720 |23204 |-4516 |
|Материалы |35300 |34829 |-471 |
| | | | |
|ФОТ рабочих С.П. |11800 |8651 |-3149 |
|Начисления на ФОТ |4543 |3330 |-1213 |
|Расходы по ТБ |600 |445 |-155 |
|Материалы и Н/усл. С.П. в т.ч. мат-лы |4300 |3835 |-465 |
| | | | |
|Стоимость спец. Одежды |50800 |50820 |+20 |
|Стоимость спец. Питания |451376 |411590 |-39786 |
|Прочие расходы по охране труда |6300 |5850 |-450 |
|Износ МБП и инвентаря |69000 |55029 |-13971 |
|Расходы по перевозке персонала |273187 |232644 |-40543 |
|Затраты по рац.предложениям |1590 |3154 |+1564 |

|1 |2 |3 |4 |
|Капитальный ремонт зданий: | | | |
|Услуги своих подразделений |10000 | |-10000 |
|Амортизация нематериальных активов |690 |690 | |
|Услуги своих подразделений по О.Т. |10959 |12762 |+1803 |
|Отчисления на пожарную безопасность |600 | |-600 |
| | | | |
|Расходы на содержание и эксплуатацию | | | |
|машин и оборудования: | | | |
|Амортизация оборудования |281500 |281685 |+185 |
|Содержание оборудования и транспортных | | | |
|средств: | | | |
|ФОТ |88300 |80935 |-7365 |
|Начисления на ФОТ |33996 |31160 |-2836 |
|Стоимость смазочных материалов |63700 |63582 |-118 |
|Услуги своих подразделений |172500 |172500 | |
|Услуги сторонних организаций |6000 |6000 | |
|Прочие материалы (газы) |34193 |21269 |-12924 |
| | | | |
|Текущий ремонт оборудования: | | | |
|ФОТ |240000 |236236 |-3764 |
|Начисления на ФОТ |92400 |90951 |-1449 |
|Стоимость материалов |268850 |269076 |+226 |
|Услуги своих подразделений |28000 |27480 |-520 |
|Услуги сторонних организаций |8005 | |-8005 |
| | | | |
|Внутризаводское перемещение грузов |252847 |221601 |-31246 |
|Износ МБП |12100 |14306 |+2206 |
|Цеховые расходы: |8098870 |7758370 |-340500 |
|Процент цеховых расходов: |331,6 |330,9 | |
|Всего затрат: |13366988 |12821385 |-545603 |

В зависимости от способа включения в себестоимость отдельных видов продукции, затраты подразделяются на прямые и косвенные. Под прямыми затратами понимаются расходы, связанные с производством отдельных видов продукции (основные материалы, покупные изделия, полуфабрикаты, зарплата основных рабочих), которые могут быть прямо и непосредственно включены в себестоимость.

Под косвенными затратами понимаются расходы, связанные с производством нескольких видов продукции (расходы на содержание и эксплуатацию оборудования, общепроизводственные и др.), включаемые в себестоимость с помощью специальных методов.

3.1.1. Прямые затраты.

Статья «сырье и материалы» состоит из затрат на сырье и материалы, которые образуют основу изготавливаемой продукции или являются необходимыми компонентами при ее изготовлении. В эту же статью входит стоимость изделий общепромышленного назначения (арматура, шарикоподшипники и др.), используемых для комплектования продукции. В этой статье отражаются также затраты на вспомогательные материалы, используемые на технологические цели.

Затраты на промышленное сырье, материалы, покупные полуфабрикаты состоят из расходов на приобретение, заготовку и доставку их на склад предприятия, а именно: стоимости по действующим ценам и транспортно- заготовительных расходов, к которым относятся следующие виды затрат: наценки, уплачиваемые снабженческо-сбытовым организациям; провозная плата со всеми дополнительными сборами; расходы на разгрузку и доставку материалов на склады предприятия с мест заготовок. Не относятся к транспортно-заготовительным расходам затраты на командировки, связанные с согласованием технических условий и оформлением договоров на поставку материалов; сумма потерь сырья и материалов в пути в пределах норм естественной убыли.

Из затрат на сырье и материалы, включаемых в себестоимость продукции, исключается стоимость возвратных отходов, под которыми понимаются остатки сырья, материалов или полуфабрикатов, образовавшихся в процессе превращения исходного материала в готовую продукцию, утратившие полностью или частично потребительские качества исходного материала (химические или физические свойства, в том числе, полномерность, конфигурацию и т.д.), и в силу этого используемые с повышенными затратами (понижением выхода продукции) или вовсе неиспользуемые по прямому назначению.

Расчет затрат на сырье, материалы производится на основе базы данных об объеме производства отдельных изделий и технически обоснованных норм расхода материальных ресурсов на единицу продукции или работ (норм выхода и извлечения продукции из исходного сырья), установленных для планируемого года с учетом предусмотренных в плане изменений в технике, технологии и организации производства. Эти нормы используются как при составлении сводной сметы затрат на производство, так и при разработке плановых калькуляций.

Данные по статье «сырье и материалы» в планово-экономическое бюро завода поступают из бюро материально-технического снабжения и комплектации.

В статье «фонд оплаты труда основных производственных рабочих» (ФОТ
ППР) планируется и учитывается заработная плата основных производственных рабочих, непосредственно занятых изготовлением (выработкой) продукции
(например, токари, фрезировщики и др.).

В состав ФОТ ППР включается: оплата операций и работ по дельным нормам и расценкам, а также повременная оплата труда; доплаты по сдельно-повременно-премиальным системам оплаты труда, районным коэффициентам и т.д.; доплата к основным и сдельным расценкам в связи с отступлением от нормальных условий производства (несоответствие оборудования, материалов и др. отступлений от технологий); выплаты, предусмотренные законодательством о труде или коллективным договором за непроработанное на производстве время: оплата очередных и дополнительных отпусков, компенсации за неиспользованный отпуск, оплата льготных часов подростков и др.

ФОТ ППР прямо включается в себестоимость соответствующих видов продукции.

Расчет ФОТ ППР составляется раздельно для рабочих, находящихся на сдельной и на повременной оплате труда. Оплата труда производственных рабочих-сдельщиков определяется исходя из объемов производства соответствующих видов продукции, установленной нормативной трудоемкости их производства (норм выработки) и средней часовой (дневной) тарифной ставки с учетом доплат по сдельно-премиальным системам оплаты труда.

Сумма заработной платы производственных рабочих, находящихся на повременной оплате труда, определяется исходя из плановой численности и средней тарифной ставки с учетом различных доплат и премий.

Данные по среднесписочной численности рабочих, а также ФОТ ППР и других категорий работников предоставляет в планово-экономическое бюро (ПЭБ) бюро организации труда и заработной платы.

В статью «начисления на ФОТ ППР» включаются отчисления на социальное страхование по установленным нормам от суммы заработной платы основных производственных рабочих, которые в настоящее время составляют 38.5% от фонда оплаты труда.

Затраты на «оплату услуг своих подразделений» могут включаться как в прямые затраты, так и во многие статьи цеховых затрат, и состоят из расходов по оплате работ, выполняемых подразделениями основного предприятия по заказу приборного завода. Оплата этих работ производится по цеховой себестоимости без учета общехозяйственных, внепроизводственных расходов и прибыли.
3.1.2. Цеховые расходы.

К цеховым относятся расходы, связанные с управлением предприятия и организацией производства: содержание цехового персонала; амортизация и затраты на содержание и текущий ремонт зданий, сооружений и инвентаря общепроизводственного назначения; расходы на охрану труда и технику безопасности; расходы на содержание и эксплуатацию машин и оборудования; другие затраты, связанные с организацией и управлением производством
(расходы по перевозкам персонала, внутризаводское перемещение грузов и т.п.).

Для каждого конкретного предприятия состав и размеры общепроизводственных расходов носят индивидуальный характер. На приборном заводе цеховые расходы группируются следующим образом.
1. Статья «общепроизводственные расходы» состоит из фонда оплаты труда аппарата управления и фонда оплаты труда мастеров с отчислениями на социальное страхование в соответствии с номенклатурой должностей управленческого персонала и штатным расписанием.
2. Статья «содержание цехового персонала» включает зарплату с отчислениями на социальное страхование инженерно-технических и других работников, не относящихся к управленческому персоналу.

Данные по этим статьям, также как и по ФОТ ППР, предоставляются в ПЭБ бюро организации труда и заработной платы (БОТиЗ) завода.
3. Амортизация зданий.

Эта статья состоит из амортизационных отчислений, начисляемых исходя из первоначальной стоимости зданий, сооружений с учетом норм амортизации.
4. Статья «содержание зданий» учитывает расходы по содержанию зданий, сооружений и инвентаря: стоимость материалов, израсходованных на хозяйственные нужды завода, а также на содержание энергосетей, отопительной сети, водоснабжения, канализации и другое; заработную плату и отчисления на социальное страхование вспомогательных рабочих, занятых на разных вспомогательных работах (содержание отопительной сети и уборка производственных помещений, очистка крыш от снега); стоимость энергии, воды пара, потребляемых на хозяйственные нужды. Затраты на тепло, энергоресурсы определяются на основании специального расчета, данные для которого предоставляет отдел главного энергетика (объемы потребляемых ресурсов) и плановый отдел основного предприятия; кроме того, одним из элементов затрат этой статьи является «содержание столовой».
4. Затраты «на текущий ремонт зданий и сооружений» включают:
5. стоимость потребляемых ремонтно-строительных материалов;
6. зарплату и отчисления на социальное страхование рабочих, выполняющих ремонтные работы.
4. В статью «расходы по охране труда и технике безопасности» включаются затраты по обеспечению нормальных условий труда и техники безопасности, которые складываются из расходов на: устройство и содержание ограждений машин и их движущихся частей, люков, отверстий, сигнализаций, прочих видов устройств некапитального характера, обеспечивающих технику безопасности; устройство и содержание дезинфекционных камер, умывальников, душевых, бань и другого оборудования; заработная плата рабочих и отчисления на социальное страхование; стоимость спецодежды, спецобуви и услуг на их гигиеническую обработку; стоимость талонов специального питания; приобретение справочников и плакатов по охране труда, организацию докладов, лекций по технике безопасности.

Мероприятия по охране здоровья и организации отдыха, не связанные непосредственно с участием работников в производственном процессе, осуществляются за счет средств, выделяемых на социальные нужды, и затраты на их проведение в себестоимость продукции (работ, услуг) не включаются.
7. Статья «капитальный ремонт зданий и сооружений» включает затраты в основном на оплату «услуг своих подразделений». Работы по капитальному ремонту зданий и сооружений осуществляет РСЦ, являющееся подразделением основного предприятия. Эти работы производятся по заявке приборного завода и оплачиваются на основе взаимозачета.
7. К статье «расходы на содержание и эксплуатацию машин и оборудования» относятся затраты на содержание и амортизацию производственного и подъемно-транспортного оборудования, цехового транспорта, рабочих мест.

Их размеры складываются из: стоимости смазочных, обтирочных материалов, эмульсии для охлаждения производственных вспомогательных материалов, необходимых для ухода за оборудованием и содержанием его в рабочем состоянии; фонда оплаты труда вспомогательных рабочих, обслуживающих оборудование
(намазчиков, смазчиков, электромонтеров, слесарей, шорников и др. вспомогательных рабочих, обслуживающих производственное оборудование) и отчислений на социальное страхование; стоимости услуг своих подразделений по работам, связанным с содержанием и эксплуатацией оборудования.
9. В тех случаях, когда затраты на содержание цехового транспорта составляют значительный удельный вес в себестоимости продукции, эти расходы целесообразно выделить в отдельную статью «внутризаводское перемещение грузов». В указанную статью включаются расходы на содержание и эксплуатацию (включая текущий ремонт и амортизацию) авто- и электрокаров, автомашин, автопогрузчиков и других видов транспорта. При этом расходы по рассматриваемой статье распределяются между отдельными видами изделий пропорционально сметным ставкам.
9. Статья «текущий ремонт оборудования» содержит затраты на текущий ремонт производственного оборудования, ценных инструментов, транспортных средств:
16. стоимость запасных частей и др. материалов, расходуемых при текущем ремонте производственного оборудования, транспортных средств и ценных инструментов;
17. заработную плату и отчисления на социальное страхование ремонтных рабочих (слесарей, станочников и др.), занятых на работе по ремонту;
18. стоимость услуг ремонтных цехов и других вспомогательных производств по текущему ремонту оборудования, транспортных средств, ценных инструментов и т.п.
9. «Расходы по перевозке персонала» включают затраты по транспортировке работников приборного завода к месту работы и обратно.

Полученные при составлении сметы затрат проценты общепроизводственных расходов учитываются при расчете цен на изготавливаемую заводом продукцию.

Продукция для подразделений основного предприятия учитывается по себестоимости, в которую включаются прямые и общепроизводственные расходы; для сторонних заказчиков — по оптовой цене, которая дополнительно включает общехозяйственные расходы (например, затраты на содержание аппарата управления основного предприятия, внепроизводственные расходы, различные налоги и сборы, относящиеся на себестоимость), плановые накопления
(прибыль).

3.2. Анализ сметы затрат.

Анализ сметы затрат на производство и реализацию продукцию обычно проводится по двум направлениям: по статьям затрат и элементам.

Ежемесячный анализ выполнения сметы заключается в обнаружении отклонений фактических показателей статей затрат от плановых и выявлении причин этих отклонений.

Целью анализа является своевременное, полное и достоверное определение затрат, связанных с производством и сбытом продукции, и контроль за использованием материальных ресурсов и денежных средств.

Тщательный и всесторонний анализ сложившегося уровня затрат способствует последующему планированию себестоимости продукции. При этом особое внимание должно быть обращено на выявление величины и причин возникновения затрат, не обусловленных нормальной организацией производственного процесса: сверхнормативного расхода материалов, сырья, энергии, доплат рабочим за отступление от нормальных условий труда и сверхурочные работы, потерь от простоев машин, агрегатов, брака, излишних расходов, вызванных нерациональными хозяйственными связями по поставке материалов, сырья, полуфабрикатов и комплектующих изделий, нарушениями технологической и трудовой дисциплины и т.п.

Данные таблицы № 3.1. показывают, что общее отклонение фактических затрат от плановых за первый квартал 1999 года составило 545603 тыс. руб. экономии или 4.1% к плановой смете. В том числе экономия по прямым затратам составила 205103 тыс. руб. или 37,6% к общей экономии по смете.

Основными причинами, приведшими к экономии затрат, являются: по материалам, на сумму 7151 тыс. руб., за счет изменения цен (для выпуска продукции были частично использованы материалы и комплектующие изделия из старых запасов завода — по более низким ценам); по фонду оплаты труда основных производственных рабочих, на сумму 97727 тыс. руб., за счет неполной численности производственных рабочих, неполной выплаты премии рабочим; по услугам подразделений и сторонних организаций экономия составила 38685 тыс. руб. , из-за несвоевременного поступления счетов на оплату оказанных услуг.

По общепроизводственным расходам экономия составила 340500 тыс. руб. или 4,2%. В основном это объясняется теми же причинами, что и в случае экономии по прямым затратам: превышением уровня планируемых затрат над фактическими по фонду оплаты труда за счет отклонения численности рабочих. по материалам, за счет отклонения цен и т.д.

Особый интерес при составлении фактических и плановых затрат по общепроизводственным расходам вызывают следующие статьи:
19. «Содержание зданий и сооружений»

Общая экономия по этим статьям в сумме 39951 тыс. руб. сложилась за счет экономии по электроэнергии.

Перерасход по статье «теплоэнергия» в сумме 37187 тыс. руб. вызван за счет увеличения себестоимости оказываемых услуг. Аналогичная причина перерасхода планового показателя по статье «содержание столовой» в сумме 6612 тыс. руб.
«Стоимость специального питания» — в результате недокомплекта численности персонала (за счет больничных, отпусков).
«Амортизация основных фондов».

Причина экономии в данном случае явилось истечение срока начисления амортизации части основных средств.

Следующим этапом анализа себестоимости продукции является анализ затрат по элементам.

По элементам все затраты на производство, определяющие уровень и структуру себестоимости, можно разделить следующим образом.
1. Сырье и основные материалы.

В эту статью включается полная стоимость сырья и основных материалов, независимо от их назначения и места потребления. Эти затраты формируются из оптовой цены поставщика на материалы, наценки снабженческих организаций, а также транспортных расходов по доставке их на склад предприятия сторонним транспортом.
2. Вспомогательные материалы.

В эту статью включается стоимость всех вспомогательных покупных материалов, запасных частей для ремонта оборудования, смазочных материалов и т.п., а также, износ покупных малоценных и быстроизнашивающихся предметов, средств труда.
3. Топливо со стороны.

В затратах на топливо отражается расход топлива всех видов как на технологические, так и на хозяйственные цели.
4. Энергия.

В этой статье отражаются все виды энергии (пар, сжатый воздух, электроэнергия и др.), израсходованные как на производственные, так и на хозяйственные цели.
5. Заработная плата.

При расчете заработной платы в смете затрат учитываются расходы по оплате труда всего промышленно-производственного персонала предприятия. В эту статью входит и фонд оплаты труда несписочного состава основной деятельности, а также премии рабочим из фонда оплаты труда.
6. Отчисления на социальное страхование.

По этой статье образуются расходы, состоящие из начислений по установленным нормам от общего фонда заработной платы всех работников предприятия.
7. Амортизация основных фондов.

Данная статья включает расходы на амортизацию всех основных средств: зданий, сооружений, оборудования производственного и непроизводственного назначения, исходя из установленных норм амортизации по видам основных средств.
8. Прочие расходы.

В эту статью входят расходы, не включаемые в указанные выше статьи: канцелярские, оплата услуг связи, командировочные расходы, арендная плата, оплата услуг транспорта со стороны для выполнения внутризаводских перевозок и другие денежные расходы, предусмотренные законодательством.

Структура затрат по элементам характеризуется удельным весом отдельных видов затрат в их общей сумме.

Структура затрат на производство и реализацию продукции, сложившаяся на приборном заводе, представлена в таблице № 3.2.

Для наглядности структуру затрат приборного завода можно представить в виде диаграммы (рис. 4).

Таблица № 3.2.

Структура сметы затрат за 1 квартал 1999 года

(руб.)
| |Затраты |в тыс. руб. |Удельный |вес |к итогу |
|Элементы |План |Факт |План | |Факт | |
| | | | | | | |
|Сырье и основные|1805.000 |1797.849 |13.5 | |14 | |
| | | | | | | |
|материалы | | | | | | |
|Вспомогательные |492.543 |466.439 |3,7 | |3.6 | |
|материалы | | | | | | |
|3. Тепло-, |1284.879 |1285.184 |9.6 | |10 | |
|энергоресурсы | | | | | | |
|4. Фонд оплаты |5667.400 |5432.497 |24.4 | |42.4 | |
|труда | | | | | | |
|5. Начисления на|2181.950 |2089.407 |16.3 | |16.3 | |
|фонд | | | | | | |
|оплаты труда | | | | | | |
|Амортизация |433.190 |432.1161 |3.3 | |3.4 | |
|основных фондов | | | | | | |
|7. Прочие |1502.026 |1317.893 |11.2 | |10.3 | |
|расходы | | | | | | |
|ИТОГО: |13.366.988 |12.821.385 |100 | |100 | |

Рис. 4. Структура сметы затрат.

Таблица 3.2. показывает, что наибольший удельный вес в смете завода занимают расходы на оплату труда и социальные начисления (42,4% и 16,3% соответственно в общей сумме затрат), а также расходы на материалы (14% плюс 3,6%). Этот факт свидетельствует о большой трудо- и материалоемкости продукции приборного завода. Поэтому, важным направлением снижения затрат на заводе является поиск резервов по сокращению этих расходов.

Наряду с этим, достаточно большой удельный вес занимают прочие расходы
(10,3%) и затраты на тепло и энергию, величина которых во многом объясняется спецификой производства: наличием достаточно большого количества рабочих мест с условиями труда, отличными от нормальных, что обуславливает расходы на спец. питание в размере 31,2% (см. табл. 3.1.) от суммы прочих расходов, территориальной удаленностью приборного завода от места жительства его работников, что объясняет включение в смету затрат статьи «расходы по перевозке персонала».

Необходимо отметить, что самый низкий удельный вес структуры сметы затрат (3,4%) занимает амортизация основных фондов. Это говорит о том, что оснащенность оборудованием на приборном заводе мала, и о необходимости обновления активной части основных фондов: станков, оборудования, приборов и других основных средств.

Таким образом, смета затрат на производство и реализацию продукции позволяет определить общую потребность предприятия в денежных ресурсах, сумму материальных затрат, провести расчеты по балансу доходов и расходов предприятия на планируемый период. Смета затрат и калькуляция себестоимости продукции тесно связаны между собой, содержат одни и те же затраты, но учитывают их по разных признакам. С помощью калькуляции определяется себестоимость единицы продукции, а согласно смете — себестоимость товарной и валовой продукции.

Проведенный анализ сметы затрат приборного завода представляет собой внутризаводское планирование. Учет затрат на производство и реализацию двигателей переменного тока приборного завода приведен в бизнес-плане по производству электродвигателей типа ДК 64-250 на площадях цеха электродвигателей ПО .

4. Бизнес-план по производству электродвигателей типа
ДК 64-250 на площадях цеха электродвигателей ПО

4.1. Вводная часть

Одно из новых конверсионных направлений приборостроительного завода ПО стало производство электродвигателей переменного тока. Выбор данного направления конверсионной программы обусловлен изучением рынка сбыта электроинструмента, и потребности в электродвигателях переменного тока для бытового и профессионального электроинструмента.

Цель данного проекта — определить прибыльность серийного производства электродвигателей типа ДК 64-250 и перспективность развития этого направления.

Приборный завод известен уникальной контрольно-измерительной аппаратурой, обеспечивающей контроль и управление реакторных, радиохимических, радиоизотопных и других производств и имеет мощный научный потенциал, сложившийся за многолетний опыт работы предприятия.

Изготовленный на приборном заводе коллекторный электродвигатель типа
ДК 64-250 имеет высокую техническую оценку и ряд достоинств благодаря применению современных технологий, использованию качественных материалов.

В данном проекте предлагается увеличить выпуск продукции, обеспечивая полную производственную мощность цеха. Важным этапом в создании производства, устойчиво работающего в сложившихся рыночных условиях в стране, является выход продукции на рынок сбыта. Несомненно, высококачественные двигатели, выпускаемые приборным заводом, привлекают к себе внимание предприятий, специализирующихся на выпуске электрооборудования.

Капитальные затраты на осуществление проекта окупаются в течение двух лет и семи месяцев, что подтверждается расчетами, приведенными в бизнес- плане.
4.2. Описание товара.

Начиная с 1996 года в цехе электродвигателей и электроинструмента приборостроительного завода ПО налажен серийный выпуск электродвигателей типа ДК 64-250 (приложение 4).

Данные электродвигатели являются комплектующими изделиями для электроинструментов бытового и профессионального назначения, таких как: электродрели, шлифовальные и отрезные машины, бытовые приборы (миксеры, кухонные комбайны, мясорубки), газонокосилки, двухскоростные ударно- вращательные дрели и других.

На ПО рассматривается возможность для освоения производства электроинструмента на базе созданного производства электродвигателей. При этом, производство электродвигателей и работа по кооперации с предприятиями- производителями электроинструмента станет первым этапом для создания сборочного производства электроинструмента на приборном заводе. Конечной целью ПО и вторым этапом работ является производство законченных изделий — электроинструментов.

Для освоения производства электродвигателей ПО была приобретена техническая документация двигателя типа ДК 64-250 на предприятии
«Электроинструмент» г. Ростов-на-Дону.

Выпускаемые приборным заводом двигатели типа ДК 64-250 выполнены в строгом соответствии с техническими требованиями, соответствуют нормативно- техническим документам: климатическое исполнение двигателей — ГОСТ 15150-
69[1]; технические требования ГОСТ 16264.0-85[2], ГОСТ 16264.3-85[3]; требования безопасности — ГОСТ 12.1.019-79[4], ГОСТ 12.2.007.0-75[5]— и другим нормативно-техническим документам, на которые имеются ссылки в комплекте документации.

Электродвигатели типа ДК 64-250, выпускаемые приборным заводом, успешно прошли испытания на надежность и квалификационные испытания, которые проводились в ноябре-декабре 1994 года в лаборатории научных разработок акционерного общества «Миассэлектро». В результате проведенных работ, было сделано заключение о соответствии электродвигателей требованиям проекта.

Структура полного условного обозначения двигателя производится по ГОСТ
23264-78[6] (рис. 5).

Согласно приведенной схемы условного обозначения, наименование двигателя типа ДК 64-250-15С, выпускаемого приборным заводом, означает: двигатель коллекторный, диаметр статора 64 см, мощность на валу 250 Вт, номинальная частота вращения 15 тыс. оборотов в минуту и зубчатый конец вала.

Он отличается небольшими габаритными размерами (168х77х78,5 мм), массой (1,2 кг) и имеет КПД (60%).

Электродвигатель типа ДК 64-250 ПО обладает рядом преимуществ по сравнению с электродвигателями, имеющимися не только на внутреннем, но и на внешнем рынке России, что подтверждается проведенными исследованиями. Он имеет: высокую удельную мощность (более 200 Вт/кг); повышенную надежность; возможность изготовления в одном и том же корпусе двигателей с мощностью на валу от 120 до 500 Вт, с частотой вращения от 12 тыс. до 18 тыс. оборотов в минуту и различным исполнением выходного конца вала.

Основными составляющими деталями электродвигателя являются: вал ротора, пром.щит, статор, коллектор, корпус, щетки, провода (рис.6).

Вышеназванные достоинства электродвигателя достигаются за счет его технических особенностей:
1. Использование крючкового коллектора, что обеспечивает более надежное соединение обмотки якоря статора с пластинами коллектора, по сравнению со шлицевым коллектором.
2. Двойная изоляция — повышает безопасность работы двигателя.

В настоящее время в России практически нет предприятий, серьезно занимающихся созданием электродвигателей, имеющих улучшенные потребительские качества.

Так, до недавнего времени, акционерное общество «Миассэлектро» г.Миасс, предприятие «Электроинструмент» г. Ростов-на-Дону, производственное объединение «Сатурн» г. Москва, выпускали электродвигатели мощностью на валу 120-370 Вт.

Но из-за ненадежности их работы в готовом электроинструменте, эти предприятия прекратили свою деятельность по данному направлению.

Во исполнение развития программы конверсионного направления, на ПО планируется увеличить объемы выпуска электродвигателей с 1999 года и обеспечить работу на полной производственной мощности цеха электродвигателей приборостроительного завода.

ДК 64 -250 — 15 — Х — М918Х — СО1 — Р09 — 2ИХ — IV.1
| |двигатель коллекторный |
| |диаметр описанной окружности |
| |листа статора |
| |номинальная мощность, Вт |
| |номинальная частота вращения х |
| |10-3 об. мин. |
| |конструктивное исполнение по |
| |способу защиты по ГОСТ |
| |17494-УРОО, по способу |
| |охлаждения по ГОСТ 20459-УСО1 |
| |конструктивное исполнение по |
| |способу монтажа по ГОСТ 2479 |
| |исполнение концов вала: |
| |1 — с одним цилиндрическим |
| |9 — с одним зубчатым концом |
| |конструктивное исполнение |
| |статора |
| |конструктивное исполнение |
| |ротора |
| |дополнительный признак — 2И — |
| |двойная изоляция |
| |назначение двигателя: |
| |С — для сверлильной машины |
| |Ш — для шлифовальной машины |
| |климатическое исполнение, |
| |категория размещения |
| |по ГОСТ 15150. |

Рис. 5. Схема условного обозначения электродвигателя типа ДК 64-250

| | | | | | | |
| | | |СБОРОЧНЫЕ ЕДИНИЦЫ | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | |Вал с пакетом | | |
| | | | |Коллектор | | |
| | |Катушка полюсная | |Шайба изоляционная | |Щетка ИЛЕА |
|Втулка | |Пакет статора | |Клин паза | |Наконечник |
|Сплав | |Держатель | |Вентилятор | | |
| | |Конец выводной | |Изоляция пазовая | | |
| | |Лак МЛ-92 | |Провод ПЭТВМ 0,28 | | |
| | | | |Компаунд | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
|Конец выводной | | | | | |Пластина |
|Изоляция пазовая | | | | | |коллект. |
|Наконечник | |Лист | |Вал якоря | |Прокладка |
|Провод ПЭТВМ-2 0,4| |статора | |Лист якоря | |изоляции |
| | |Заклепка | |Прессматериал| |Кольцо |
|Лента ПЭ0,080 х | |Наконечник | | | |Прессматериал |
|ЗОН | | | |УП-284С | |ДВС-4-Р-2М |
|Трубка 305 ТВ40,2 | | | | | | |
|Лента ПЭ 0.08х2ОН| | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |

Рис.6. Состав электродвигателя типа ДК 64-250.

4.3. Рынок сбыта.

Маркетинговые исследования показали, что рынок электрооборудования состоит из различных сегментов. Специфика выпускаемой продукции состоит в том, что эти двигатели являются комплектующими изделиями для электроинструментов. Поэтому основными потребителями продукции могут стать предприятия, осуществляющие производство бытового и профессионального электроинструмента, как отечественные, так и зарубежные. Работа по сбыту продукции будет проводиться именно для этого сегмента рынка электрооборудования, который составляет 10% от общей емкости рынка.

Рис. 7. Сегменты рынка электрооборудования

Предполагаемый объем продаж электродвигателей типа ДК 64-250 приводится в таблице № 4.1.

Предполагаемый объем продаж электродвигателей по годам:

Таблица 4.1.
|Год |1999 |2000 |2001 |2002 |2003 |
|Объем продаж, шт. |125000 |125000 |125000 |125000 |125000 |

Состояние производства электроинструмента в России и мире в 1992-
1993гг. выглядело следующим образом (табл. 4.2.):

Таблица 4.2.
|Показатели |Единица измерения|Состояние в | Состояние в |
| | |России |мире |
|Объем производства |( США |100 млн. |51 млрд. |
|Количество видов |шт. |30 |180 |
|Количество фирм |шт |10 |45 |
|Экспорт |(США |10 млн. |35 млрд. |
|Импорт |( США |475 млн. |из стран СНГ-О |

В период с 1993 по 1998 гг. из-за отсутствия какой-либо промышленной политики в государстве и регионах, российский рынок заполнила импортная продукция.

И, как следствие, достигнутые результаты в 1988 году, в сравнении с
1993 годом, резко изменились в худшую сторону (табл.. 4.3.).

Таблица 4.3.
|Показатели |Единица измерения|Состояние в | Состояние в |
| | |России |мире |
|Объем производства |( США |40 млн. |85 млрд. |
|Количество видов |шт. |45 |240 |
|Количество фирм |шт. |15 |50 |
|Экспорт |(США |0 |35 млрд. |
|Импорт |( США |228 млн. |из стран СНГ |

Перед натиском зарубежных производителей, которым государство предоставило односторонние преимущества в виде открытых границ и бесконтрольной торговли, совершенно незащищенные, ослабленные, разрозненные предприятия России, устоять не смогли. Обанкротилось одно из крупнейших производителей электроинструмента — предприятие «Электроинструмент» в г.
Ростов-на-Дону, прекратил выпуск «Миассэлектро» г. Миасс, приостановили производство в 1998 году Московский МРТЗ, и Барнаульский «Ротор». Сократили объемы выпуска с 10% до 30% почти все предприятия.

В октябре 1997 года была создана и оформив юридический статус, приступила к работе Российская Ассоциация производителей электроинструмента
— РАПЭ, главной целью деятельности которой является сохранение и возрождение отечественного производства электроинструмента на основе концентрации материальных и интеллектуальных ресурсов.

В настоящее время появилась надежда на подъем производства отечественного электроинструмента и на поддержку правительства в свете обещаний «заняться реальным сектором экономики».

Основным производителем электроинструмента в России является Пермская научно-производственная приборостроительная компания (ПНППК), которая представляет собой крупное предприятие с развитой инфрастуктурой, имеющее филиалы и представительства в других регионах России. Она выпускает более
50% электроинструмента на внутреннем рынке страны.

На ПО планируется основной объем продукции выпускать по кооперации с
ПНППК, являющейся наиболее перспективным производителем качественного электроинструмента в России, и проявившей живой интерес к продукции приборного завода ПО.

Созданное серийное производство электродвигателей типа ДК 64-250, осуществляется по кооперации с Белорецким заводом механизированного инструмента (БЗМИ), который является их потребителем и на их основе комплектует электродрели (приложение 5).

Из всего вышесказанного следует, что производство данных электродвигателей переменного тока средней мощности имеет хорошие перспективы развития, так как практически все производители электроинструментов в России на сегодняшний день нуждаются в двигателях с улучшенными потребительскими параметрами, от которых во многом зависят качество производимой ими продукции и, соответственно, финансовые результаты их деятельности.

4.4. Основные конкуренты.

Неблагоприятная экономическая обстановка в стране привела к банкротству крупных предприятий, выпускавших большой ассортимент электрооборудования, в том числе электродвигатели средней мощности.

В настоящее время основными производителями электрооборудования в СНГ являются: Могилевский завод «Электродвигатель», имеющий большую номенклатуру выпускаемых изделий, специализирующийся на производстве мощных асинхронных электродвигателей, открытое акционерное общество
«Электромашина», обанкротившееся предприятие, вновь представляющее свою продукцию на рынке, имеющее небольшой ассортимент выпускаемых изделий и небольшой объем выпуска.

Кроме того, на российский рынок поставляются итальянские электродвигатели подобные двигателю ДК 64-250 итальянской фирмы «AMETEK OEP
GIARAMELLA» Основным конкурентом на данном сегменте рынка может стать итальянская фирма, поставляющая электродвигатели в основном для ПНППК.

Пути улучшения стоимостных и технико-экономических показателей электродвигателей переменного тока средней мощности практически исчерпаны, и поэтому электродвигатель типа ДК 64-250 приборного завода ПО, который имеет высокое качество и низкую себестоимость, будет с успехом конкурировать на данном сегменте рынка.
4.5. Анализ технического совершенства разработки.

Высокий уровень технического совершенства электродвигателей типа ДК 64-
250 ПО подтверждается проведенными исследованиями, сравнением его технико- экономических показателей с показателями аналогичного двигателя итальянской фирмы «AMETEK OEP GIARAMELLA».

Сравнения проводились по бально-индексному методу и методу Шонфельда.
При этом использовались следующие показатели уровня технического совершенства: потребляемая мощность; частота вращения; потребляемый ток;
КПД; коэффициент мощности; масса.

4.5.1. Сравнение по бально-индексному методу

Факторы конкурентоспособности продукции оцениваются по 10-бальной шкале экспертным методом. Для каждого фактора назначается коэффициент важности.

Таблица 4.4.

Сравнение по бально-индексному методу
| | |Двигатель |Двигатель |Взв. |Взв. |
|Факторы |Коэфф. |ПО |итал. |баллы |Баллы |
|конкурентоспособности |важности| |фирмы |ПО |Итал. |
| | | | | |Фирма |
|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|1. Показатели мощности |0,5 | | | | |
|1.1. Потребляемая мощн. |0,2 |10 |7 |2 |1,4 |
|1.2. Частота вращения |0,2 |9 |8 |1,8 |1,6 |

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|1.3. Потребляемый ток |0,1 |10 |10 |1 |1 |
|2. Рабочие показатели |0,4 | | | | |
|2.1. КПД |0,2 |10 |8 |2 |1,6 |
|2.2. Коэфф. мощности |0,2 |9 |9 |1,8 |1,8 |
|3. Весовой показатель |0,1 | | | | |
|3.1. Масса |0,1 |10 |10 |1 |1 |
|Суммарный балл | | | |9,6 |9,3 |

2. Сравнение по методу Шонфельда.

Для более наглядной оценки технического уровня проектируемого изделия и аналогов, а также для большей объективности оценки сравним данные устройства методом Шонфельда.

Суть метода заключается в следующем: в качестве исходных берутся показатели технического уровня и коэффициенты важности каждого показателя для заказчика. Далее, по каждому показателю для каждого изделия экспертным методом по пятибальной шкале определяется значение в баллах, и определяется обобщающий показатель качества — как сумма произведений оценки (в баллах), и коэффициента важности для каждого изделия. Чем больше обобщающий показатель качества, тем лучше данное изделие по техническому уровню.

Показатели аналогичны факторам конкурентоспособности бально-индексного метода. Вместо наименования показателей используется нумерация из предыдущей таблицы.

Таблица 4.5.

Сравнение по методу Шонфельда

|Коэфф. |0,2 |0,2 |0,1 |0,2 |0,2 |0,1 |1 |
|важности | | | | | | | |
|Показатели |1.1 |1.2 |1.3 |2.1 |2.2 |3.3 |Обобщ.показатель |
|ПО |5 |4 |5 |5 |4 |5 |4,6 |
|Итал.фирма |3 |4 |5 |4 |4 |5 |4 |

Рис. 8. Диаграмма Шонфельда

Сравнение показало, что уровень технического совершенства двигателя типа ДК 64-250 ПО , не только не уступает аналогичному итальянскому двигателю, но и несколько превосходит по ряду показателей.
4.6. Планирование производства

Прогнозируемый объем продаж продукции цеха электродвигателей приведен в таблице № 4.1. Этот объем продукции составляет плановый объем выпуска.

Таблица 4.6.

Плановый объем выпуска электродвигателей типа ДК 64-250

|Год |1999 |2000 |2001 |2002 |2003 |
|Объем продаж, шт. |125 000 |125 000 |125 000 |125 000 |125 000 |

Производство двигателей типа ДК 64-250 организовано на трех основных участках:

1. Инструментально-заготовительный участок, на котором осуществляется подготовка инструмента для основного производства.

2. Механический участок, на котором осуществляется доработка комплектующих двигателя. Он состоит из следующих участков:

22. заготовительный;

23. токарный;

24. фрезерный;

25. прессовой.

3. Сборочно-монтажный участок. Он состоит из следующих участков:

26. гальванический;

27. слесарный;

28. монтажный;

29. сборочный;

30. наладочный.

Для обеспечения высокого качества изготавливаемых изделий в Цехе электродвигателей установлены испытательные установки:
1. ИЯ1-10 — проведение испытания якоря: проверяется изоляция, межвитковое замыкание, межломильное замыкание.
2. ИК 5-30 Н — проведение испытания коллектора на межломильное замыкание.
3. ВЭС 18М — проведение испытания статора: проверяется прочность изоляции статора, межвитковые замыкания, обрыв обмотки; осуществление контроля электрической прочности изоляции, сопротивления изоляции.
4. 11НТ-6 — проведение испытания работы магнитопровода и якоря; комплексная проверка основной и дополнительной изоляции.

Для обеспечения производства электродвигателей типа ДК 64-250 на ПО осуществлено строительство цеха.

Таблица 4.7.

Фактические затраты составили:

(руб.)

|1. |Компаунд-50 |0.02 кг |53,85 |1,08 |
|2. |Подшипник 6-0027 |1 шт. |2.10 |2.10 |
|3. |Подшипник 6-0028 |1 шт. |2.83 |2.83 |
|4. |Лак МЛ-92 |0.012 кг |14.35 |0.17 |
|5. |Рулон 22-И сталь |0,7 кг |4.87 |3.41 |
| |электротехническая | | | |
|6. |Полиамид ПА-6-ЛТ-СВЧ-4 |0.06 кг |26 |1.56 |
|7. |Коллектор |1 |24 |24 |
|№ | |Норма | |Расход |
|п/п |Материалы |расхода |Цена |на ед.изд. |
| | | | |сумма |
|8. |Прессматериал ЧП-28-4С |0.025 кг |24 |0.6 |
|9. |Провод ПЭТЭВМ |0.1 кг |62,6 |6.26 |
|10 |Провод ПЭТВ-2 0,4 |0,1 кг |76.80 |7.68 |
|11. |Щеткодержатель |2 шт. |1,1 |2,2 |
|12 |Пружина d=5, |1 |0.65 |0.65 |
|13 |Пружина d=8 |2 |0.64 |1.28 |
|14 |Электрощетка |2 |0.74 |1.48 |
|15 |Прочие материалы | | |3 |
| |ИТОГО | | |58.3 |

Таблица 4.9.

Расход комплектующих при изготовлении единицы изделия

(руб).
|№ | |Норма | |Расход |
|п/п |Комплектующие |расхода |Цена |на ед. изд. |
| | | | |сумма |
|1. |Вал якоря |1 шт. |28 |28 |
|2. |Промщит |1 шт. |10 |10 |
|3. |Корпус |1 шт. |9 |9 |
| |ИТОГО | | |47 |

Суммарные затраты на материалы и комплектующие составляют:

С мат = 105,3 руб.

2. Расчет затрат на оплату труда при изготовлении единицы продукции.

Затраты на оплату труда состоят из заработной платы основных производственных рабочих и отчислений на социальное страхование. Согласно принятой на приборном заводе методики, расчет заработной платы на единицу изделия определяется исходя из 1,5 нормы часа, затрачиваемого на изготовление одного двигателя. При этом принимается, что средняя почасовая тарифная ставка оплаты рабочего составляет 7,8 руб. Премиальная надбавка к заработной плате производственных рабочих составляет 20%, уральский коэффициент — 30%, надбавка за очередной отпуск — 12%.

Сзп = 1.5 х 7,8 х 1,2 х 1,3 х 1,12 = 20.4 руб.

Уровень отчислений на социальное страхование составляет 38.5% от фонда оплаты труда:

Ссс = 20.4 х 38.5% = 7.9 руб.

4.7.3. Расчет накладных расходов.

Кроме переменных затрат, зависящих от количества продукции, произведенной за единицу времени и включающих затраты на материалы и комплектующие изделия и затраты на оплату труда производственных рабочих, есть еще постоянные затраты, которые не меняются в зависимости от объема выпуска и представляют собой накладные расходы.

Накладные расходы в свою очередь подразделяются на цеховые и общепроизводственные расходы. К цеховым относятся расходы, связанные с амортизацией и эксплуатацией оборудования, транспортных средств, инвентаря цеха и другие. К общепроизводственным расходам относятся расходы по организации и управлению производством, освещению, отоплению, поддержанию порядка и охраны. Также, к накладным расходам на приборном заводе относятся общехозяйственные и внепроизводственные расходы

Уровень общепроизводственных расходов за год составит 280% от фонда оплаты труда основных производственных рабочих, уровень общехозяйственных расходов — 3,6% от цеховой себестоимости, а уровень внепроизводственных расходов — 1,1% от цеховой себестоимости и общехозяйственных расходов:

С накл. с уч. аморт. = 8 300 000 руб.

При расчетах амортизации здания цеха и оборудования используется метод равномерной амортизации который заключается в начислении износа равными долями в течении всего срока службы. При этом норма амортизационных отчислений в процентах от первоначальной стоимости определяется как
100/ t х 12, где t — срок службы, лет.

Для здания цеха норма амортизационных отчислений — 1,7% годовых.

Амортизационные отчисления по зданию цеха составляют 141 175 рублей в год, по оборудованию — 240 400 руб. в год. Суммарные амортизационные отчисления за год составят 381 575 руб.

4. Расчет плановой калькуляции на изготовление двигателя типа ДК 64-250 и валовых затрат

Таблица 4.10.

Плановая калькуляция на изготовление двигателя ДК 64-250

(руб.)
|№ |Наименование |Сумма |
|п/п |статей калькуляции | |
|1. |Материалы |105.3 |
|2. |Фонд оплаты труда |20.4 |
|3. |Начисление на ФОТ 38,5% |7,9 |
|4. |Общепроизводственные |57.1 |
| |расходы 280% | |
|5. |Цеховая себестоимость |190.7 |
|6. |Общехозяйственные расходы 3,6% |7 |
|7. |Внепроизводственные расходы |2,3 |
|8. |Себестоимость единицы изделия |200 |

Валовые затраты включают в себя суммарные переменные затраты производства продукции и накладные расходы с учетом амортизации.

Суммарные переменные затраты определяются как

Сперем.= (Смат. + Сз.п. + Сс.с) х Q, где Q — годовой объем выпуска.

Тогда, С валовые = С перем. + С накладн.с уч. аморт.

С перем. = (105,3 + 20,4 + 7.9) х 125 000 = 133,6 х 125 000 = 16 700 000 руб.

С накладн. с учетом аморт. = 8 300 000 руб

С валов.= 16 700 000 + 8 300 000 = 25 000 000 руб.
4.8. Определение оптовой цены на единицу изделия

Определенная в предыдущем разделе себестоимость единицы дает нижний предел цены, ниже которого производство нецелесообразно. Но к целям фирмы в краткосрочном периоде может относиться не только максимизация прибыли, но и минимизация убытков. А поскольку часть накладных расходов нужно покрывать обязательно, то нижний предел цены в принципе может быть скалькулирован с учетом переменных затрат и части накладных расходов

При определении оптовой цены на единицу изделия на приборном заводе ПО составляется плановая калькуляция, в которую закладывается некоторый процент от себестоимости изделия. Этот метод называется «себестоимость + наценка». Наиболее распространенными значениями наценок являются 15%, 20%,
25%.

Назначенная таким образом цена, так же как и объем продаж спрогнозирована. При таком подходе можно не только получить прибыль, но и недополучить прибыль, или понести убытки. Поэтому очень важно определить диапазон для цен, в которых ПО может работать.

Зная цены конкурентов (фирм производителей аналогов), можно найти верхний предел цены, исходя из согласия потребителя покупать именно наши изделия:

Таблица 4.11.

(руб.)

|Фирма производитель |Цена (без учета НДС) |
|«AMETEK OEP GIARAMELLA» |300 |
|Италия | |
|ОАО «Электромашина» |270 |
|г. Челябинск (подобный | |
|электродвигатель ДК 90) | |

Результаты анализа технического совершенства разработки электродвигателя позволяют сделать вывод о техническом превосходстве электродвигателя ПО
«Маяк» над итальянским двигателем. В то же время цены на импортное электрооборудование в нашей стране резко возросли.

Таким образом, оптовая цена на электродвигатель типа ДК 64-250 ПО составит 250 рублей (200 руб. + 25% наценка) без учета НДС.

9. Расчет точки безубыточности и планируемой прибыли.

Безубыточный объем выпуска будет достигнут тогда, когда доход от продаж электродвигателей будет полностью покрывать валовые затраты.

Пусть Q — объем выпуска электродвигателей в год.

Тогда доход от продаж будет равен 250 х Q рублей — цена единицы изделия без НДС. Суммарные переменные затраты — 133,6 х Q рублей, а суммарные постоянные затраты — 8300000 рублей. Тогда безубыточный объем выпуска можно определить из условия 0 = Q х (250 — 133,6) — 8300000 рублей.
Значит, Q = 71306 электродвигателей.

Рис. 9. График безубыточности

Если годовой объем продаж электродвигателей составит 125000 штук
(планируемый объем), то прибыль до налогообложения составит 6250000 рублей.
Прибыль после налогообложения составит 6250000 х (1 — 0,35) = 4062500 рублей.

Рис. 10. Динамика валовых затрат, выручки от продаж (без НДС) и чистой прибыли.
4.10. Финансовый план

Для выполнения конверсионный программы по производству электродвигателей ПО произведены капитальные вложения на строительство здания цеха и приобретение оборудования в общей сумме 11 215 201 рублей.
Капитальные затраты произведены за счет собственных средств предприятия.
Для обеспечения производства двигателей необходимо иметь оборотные средства в размере 24 618 425 рублей. Движение денежных средств на предприятии приводится в таблице № 4.12

Таблица 4.12

Движение денежных средств

(руб.)
|Отток | | | | | | |
|Инвестиции в |11215201| | | | | |
|осн. | | | | | | |
|ср-ва | | | | | | |
|Валовые | |24618425 |24618425 |24618425|24618425|24618425 |
|затраты за | | | | | | |
|вычетом | | | | | | |
|амортизации | | | | | | |
|Налоги: | | | | | | |
|НДС | |6250000 |6250000 |6250000 |6250000 |6250000 |
|Налог на | |2187500 |2187500 |2187500 |2187500 |2187500 |
|прибыль 35% | | | | | | |

Первоначально оборотные средства ПО сможет приобретать за счет собственных средств.

Эффективность производства подтверждает план денежных поступлений и выплат, так как соблюдено необходимое условие реализуемости программы — положительные показатели денежного потока для каждого интервала времени

Срок окупаемости представляет собой период времени с начала реализации программы по данному бизнес-плану до момента, когда разность между накопленной чистой прибыли с амортизационными отчислениями и объемом инвестиционных затрат приобретает положительное значение.

Разность между накопленной суммой чистой прибыли с амортизационными отчислениями и объемом капитальных затрат приобретает положительное значение ко второй половине 2001 года:

С аморт. = 380575 х 2.6 = 989495 рублей.

С чист.приб. = 4062500 х 2.6 = 10562500 рублей

С общ. = 11551995 > С кап.вл. = 11215201 рублей

Таким образом, срок окупаемости проекта два года и семь месяцев.

4.11. Оценка эффективности проекта

Оценку эффективности проекта проведем используя метод чистой текущей стоимости (NPV). В этом методе учитывается временная стоимость денег и заключается он в том, что находится чистая текущая стоимость ожидаемого чистого денежного потока инвестиций, а затем вычитается из этой величины стоимость первоначальных затрат на проект. Если чистая текущая стоимость проекта положительная, проект следует принять, если отрицательная — проект следует отклонить.

Чистая стоимость проекта (NPV) находится по формуле:

NPV = [pic]

где R — чистый денежный поток предприятия в год t, n — время существования проекта, k — стоимость капитала проекта, С — первоначальные затраты проекта.

Стоимость капитала проекта определяем из расчета, что долгосрочный кредит можно использовать не для приобретения основных фондов, а, например, направить на приобретение доходных инструментов финансового рынка (например
ГКО). При этом доходность возьмем в 15%. Тогда при t = 5 лет, С = 11215201 рублей и R = 4062500 рублей, NPV = 2403427 рублей.

Следовательно, проект нужно принять.

Таблица 4.13.

Показатели экономической эффективности проекта
|Годовой выпуск, шт. | |125000|125000|125000|125000|125000|625000|
|Цена одного | |250 |250 |250 |250 |250 |250 |
|двигателя (руб.) | | | | | | | |
|Стоимость производимой | |31250 |31250 |31250 |31250 |31250 |156250|
|продукции (т.руб.) | | | | | | | |
|Коэффициент | |0,9 |0,7 |0,6 |0,5 |0,4 | |
|дисконтирования | | | | | | | |
|Стоимостная оценка с | |28125 |21875 |18750 |15625 |12500 |96875 |
|учетом коэф. | | | | | | | |
|дисконтирования | | | | | | | |
|(т.руб.) | | | | | | | |
|Затраты | | | | | | | |
|Капитальные вложения |11215 | | | | | | |
|(т.руб.) | | | | | | | |
|Себестоимость одного | |200 |200 |200 |200 |200 | |
|двигателя (руб.) | | | | | | | |
|Себестоимость | |25000 |25000 |25000 |25000 |25000 |125000|
|производимой продукции | | | | | | | |
|(т.руб.) | | | | | | | |
|Затраты с учетом коэф. | |22500 |17500 |15000 |12500 |10000 |77500 |
|дисконтирования | | | | | | | |
|(т.руб.) | | | | | | | |
| Экономический эффект | | | | | | | |
|Прибыль (без учета | |6250 |6250 |6250 |6250 |6250 |31250 |
|коэф. Дисконтирования | | | | | | | |
|т.руб) | | | | | | | |
|Чистая прибыль (без | |4062 |4062 |4063 |4063 |4063 |20313 |
|учета | | | | | | | |
|коэф.дисконтирования | | | | | | | |
|т.руб.) | | | | | | | |
|Чистая прибыль (с | |3656 |2844 |2438 |2031 |1625 |12593 |
|учетом | | | | | | | |
|коэф.дисконтирования | | | | | | | |
|т.руб.) | | | | | | | |
|Нарастающим итогом |-11215 |-7759 |-4715 |-2277 |-246 |1379 | |

4.12. Реклама.

Реклама данных электродвигателей будет проводиться следующим образом.
1. Выпуск рекламных проспектов и их распространение.
2. Размещение информации о двигателях в компьютерной сети Интернет.
3. Публикация в центральных и отраслевых журналах.

4.13. Оценка рисков.

Рассмотрим основные возможные риски.
1. Риск отсутствия сбыта.

Его вероятность невелика, однако, чтобы ее уменьшить, следует уже на стадии подготовки производства установить контакты с потенциальными потребителями.
2. Риск неплатежеспособности покупателей.

Вероятность этого риска оценить трудно, основные потребители продукции приборного завода рассмотрены в разделе «рынок сбыта». Одним из вариантов является организация объема продукции ПО на продукцию других предприятий, с последующей реализацией этой продукции через розничных торговцев.
Необходимо рассматривать варианты сотрудничества вплоть до финансирования совместных проектов по разработке специализированных двигателей под требования заказчика.

4.14. Вывод.

Производство электродвигателей типа ДК 64-250 экономически целесообразно, поскольку приносит прибыль и имеет положительный NPV.

В цехе электродвигателей приборного завода имеются реальные возможности освоения производственных мощностей, рассматриваемых в проекте.

При этом существуют потенциальные резервы снижения себестоимости продукции. Снижение себестоимости вызовет рост годовой прибыли и приведет к увеличению эффективности проекта.

Заключение.

Внутризаводское планирование конверсионной программы приборного завода по производству электродвигателей переменного тока способствует повышению эффективности деятельности предприятия.

Проведенная работа по внутризаводскому планированию производства электродвигателей типа ДК 64-250, по следующим направлениям: описание товара, изучение рынка сбыта, основных конкурентов, расчет экономических показателей проекта, в конечном итоге показывает перспективность развития конверсионной программы.

В проекте предлагается обеспечить полную производственную мощность цеха электродвигателей ПО— выпуск 125000 двигателей в год. Произведены расчеты для определения себестоимости продукции цеха. Затраты на изготовление и реализацию электродвигателей составят 25000000 рублей в год. Согласно плановой калькуляции, цена одного двигателя — 200 рублей, оптовая цена одного двигателя — 250 рублей без учета НДС. Уровень годовой чистой прибыли составит 4062500 рулей.

Также, приведены расчеты экономической эффективности проекта с учетом стоимости денег во времени. Чистая текущая стоимость проекта имеет положительное значение. Для оценки эффективности проекта с учетом инфляции в стране, основные экономические показатели: планируемая выручка от продаж электродвигателей, себестоимость, прибыль, приводятся, также, с учетом коэффициента дисконтирования, согласно объявленного на текущий год темпа инфляции.

Приведенные в проекте расчеты свидетельствуют о том, что прибыли, получаемой от реализации проекта, достаточно для того, чтобы окупить первоначальные капитальные вложения на осуществление проекта, и в дальнейшем расширять производство.

В перспективе на ПО планируется освоение производства электроинструментов на базе созданного производства электродвигателей.

В настоящее время перед заводом по ремонту и изготовлению опытных партий средств измерений и автоматизации стоят сложные задачи перехода на выпуск продукции гражданского назначения. На заводе освоены производства электродвигателей переменного и постоянного тока, теплосчетчиков ТСТ-1.

Успешному функционированию ПО будет способствовать расширение конверсионных направлений, увеличение объемов выпуска конверсионной продукции.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Примерный перечень разделов бизнес-плана, задач экономического анализа и оценки бизнеса

| | | | |
|№ |Название |Содержание раздела |Задача анализа и оценки |
|п/п |раздела | | |
|1 |2 |3 |4 |
| |Титульный |Название и адрес фирмы. | |
| |лист |Имена и адреса учредителей. | |
| | |Суть предлагаемого проекта | |
| | |Стоимость проекта | |
| | |Ссылка на секретность | |
|1. |Резюме |Основные положения |Анализ и оценка объема |
| |(вводная |предлагаемого проекта. |продаж. |
| |часть) |Цель предлагаемого |Анализ затрат. |
| | |производства. |Оценка риска. |
| | |Новизна предлагаемой |Оценка прибыли. |
| | |продукции. | |
| | |Сведения об объеме продаж, | |
| | |выручке, затратах, прибыли, | |
| | |срок возврата кредитов. | |
|II. |Товар |Описание продукта (услуги); |Оценка потребительских |
| |(услуга) |потребительские свойства |свойств товара. |
| | |товара, отличие от товаров |Анализ товаров |
| | |конкурентов, степень |конкурентов. |
| | |защитности патентами, прогноз |Анализ цен и затрат на |
| | |цены и затрат на производство,|производство продукции. |
| | |организацию сервиса. | |
|III.|Рынок сбыта |Положение дел в отрасли. |Оценка положения дел в |
| | |Потенциальные потребители. |отрасли. |
| | |Рыночная конъюнктура. |Анализ темпов прироста по |
| | | |отрасли. |
| | | |Анализ потенциальных |
| | | |потребителей. |
| | | |Анализ рыночной |
| | | |конъюнктуры. |

|1 |2 |3 |4 |
|IV. |Конкурен-ция|Потенциальные конкуренты: |Сравнительный анализ |
| | |оценка объема их продаж, |(отдельных групп |
| | |доходов, перспектив внедрения |показателей деятельности |
| | |моделей, основных |конкурентов). |
| | |характеристик, уровня качества|Анализ цели, стратегии |
| | |и дизайна их продукции, |конкурентов. |
| | |политики цен конкурентов. |Анализ сильных и слабых |
| | | |сторон деятельности |
| | | |конкурентов. |
| |План |Цены. |Анализ состояния рынка. |
| |маркетинга |Каналы сбыта. |Анализ изменения цен. |
| | |Реклама. |Анализ внешних и |
| | |Прогноз новой продукции. |внутренних факторов. |
| | |Ценообразование. |Анализ эффективности |
| | |Ценовые показатели. |рекламы. |
| | | |Анализ сильных и слабых |
| | | |сторон фирмы. |
| | | |Анализ производственных |
| | | |возможностей фирмы. |
|VI. |План |Производственный процесс (его | |
| |произ-водств|описание). | |
| |а |Перечень базовых операций по | |
| | |обработке и сборке. | |
| | |Поставка сырья, материалов, | |
| | |комплектующих изделий с полным| |
| | |перечнем условий (по цене, | |
| | |количеству, качеству). | |
| | |Оборудование, здания, | |
| | |сооружения. | |
| | |Трудовые ресурсы. | |
| | |Затраты на производство | |
| | |продукции. | |
|VII |Оценка риска|Слабые стороны предприятия. |Анализ риска по источника |
| |и |Вероятность появления новых |и причинам. |
| |страхо-вание|технологий. |Анализ риска |
| | |Альтернативные стратегии. |статистическим, экспертным|
| | |Меры профилактики рисков. |и комбинированным |
| | |Программа страхования и |методами. |
| | |внешнего страхования от |Анализ выбора |
| | |рисков. |инвестиционных решений. |

|1 |2 |3 |4 |
|VIII|Финансо-вый |Прогноз объемов реализации. |Финансовый анализ |
| |план |Баланс денежных расходов |деятельности предприятий. |
| | |поступлений. |Анализ баланса денежных |
| | |Таблица доходов и затрат. |расходов и поступлений. |
| | |Сводный баланс активов и |Анализ безубыточности. |
| | |пассивов предприятий. |Анализ доходов и затрат. |
| | |График достижения |Выявление |
| | |безубыточности. |внутрихозяйственных |
| | | |резервов для укрепления |
| | | |финансового положения. |
|IX. |Стратегия |Определение величины и |Анализ средств по |
| |финанси-рова|источников получения средств. |источникам. |
| |ния |Обоснование полного возврата |Анализ платежеспособности |
| | |средств и получение доходов. |предприятия. |
| | | |Анализ сроков окупаемости |
| | | |вложений. |

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПЕРЕЧЕНЬ СТАНДАРТНОГО И НЕСТАНДАРТНОГО

ОБОРУДОВАНИЯ В ЦЕХЕ ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЕЙ

|№ |Наименование оборудования |кол-во |стоимость |
|п/п | | |(руб.) |
|1. |Станок консольно-фрезерный |4 |238208 |
|2. |Станок фрезерный широкоуниверсальный |2 |86218 |
|3. |Станок универсально-заточной |2 |24026 |
|4. |Станок плоскошлифовальный |1 |16604 |
|5. |Станок кругло-шлифовальный |3 |48900 |
|6. |Станок точильно-шлифовальный |2 |1442 |
|7. |Станок настольно-сверлильный |3 |5837 |
|8. |Станок вертикально-сверлильный |1 |14215 |
|9. |Станок координатно-шлифовальный |1 |49500 |
|10. |Станок координатно-расточной |2 |167607 |
|11. |Станок универсальный прецизиозный |2 |107588 |
|12. |Автомат штамповочный |1 |49346 |
|13. |Автомат листовой штамповочный |1 |88654 |
|14. |Намоточный станок |13 |105018 |
|15. |Токарный станок |9 |398551 |
|16. |Токарный винторезный |3 |158735 |
|17. |Автомат термопласт |3 |111819 |
|18. |Компрессорная установка |1 |187843 |
|19. |Машина однопозиционная для литья под |1 |177035 |
| |давлением термопластических мат. | | |
|20 |Машина бабинонарезательная |1 |62664 |
|21 |Установка пропитки якорей |1 |125544 |
| |Прочее оборудование | |685419 |
| |Общая стоимость оборудования | |2910773 |

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ ЦЕХА ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЕЙ

| | | | | | |
|№ |Наименование структурных |Квалиф |Категория |Шифр |К-во |
|пп |подразделений, |кате-гор|персонала |кате-гории|штат. |
| |должностей и профессий |ия | | |единиц |
|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
| | | | | | |
| |УЧАСТОК ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МЕХАНИЧЕСКОГО | | | | |
| |ОБОРУДОВАНИЯ | | | | |
| | | | | | |
|1 |Механик цеха | |спец. |21 |1 |
|2. |Инженер-электроник |2 |спец |22 |1 |
|3. |Слесарь-ремонтник | |рабоч. | |6 |
|4. |Слесарь по ремонту и | |рабоч. | |3 |
| |обслуживанию систем | | | | |
| |вентиляции и | | | | |
| |кондиционированию | | | | |
|5. |Наладчик КИПиА | |рабоч. | |1 |
|6. |Машинист компрессорных | |рабоч. | |1 |
| |установок | | | | |
|7. |Токарь | |рабоч. | |1 |
|8. |Слесарь по КИПиА | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО по участку | | | |15 |
| |в том числе специалисты | | | |2 |
| |рабочие | | | |13 |
| | | | | | |
| |УЧАСТОК ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО | | | | |
| |ОБОРУДОВАНИЯ | | | | |
| | | | | | |
|1. |Энергетик цеха | |спец. |21 |1 |
|2. |Инженер-энергетик | |спец. |22 |1 |
|3. |Слесарь | |рабоч. | |3 |
| |аварийно-восстановительных | | | | |
| |работ | | | | |

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|4. |Слесарь по ремонту | |рабоч. | |1 |
| |оборудования тепловых сетей| | | | |
|5. |Электромонтер по ремонту и | |рабоч. | |4 |
| |обслуживанию | | | | |
| |электрооборудования | | | | |
|6. |Элетросварщик | |рабоч. | |1 |
|7. |Электромеханик по лифтам | |рабоч. | |1 |
|8. |Аккумуляторщик | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО по участку | | | |13 |
| |в том числе специалисты | | | |2 |
| |рабочие | | | |11 |
| | | | | | |
| |ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ГРУППА | | | | |
| | | | | | |
|1. |Уборщик производственных | |рабоч. | |6 |
| |помещений | | | | |
|2. | Уборщик территории | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО по группе | | | |7 |
| |в том числе рабочие | | | |7 |
| | | | | | |
| |ЦЕХ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЕЙ | | | | |
| | | | | | |
|1. |Начальник цеха | |руков. |25 |1 |
|2. |Экономист по | |спец. |21 |1 |
| |материально-техническому | | | | |
| |снабжению | | | | |
|3. |Инженер по охране труда, | |спец |21 |1 |
| |технике безопасности и | | | | |
| |дозиметрическому контролю | | | | |
|4. |Секретарь-машинистка, | |служ. |32 |1 |
| |табельщик | | | | |
|5. |Водитель автомобиля | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО: | | | |5 |

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
| |в том числе руководители | | | |1 |
| |специалисты | | | |2 |
| |служащие | | | |1 |
| |рабочие | | | |1 |
| | | | | | |
| |ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ БЮРО | | | | |
| | | | | | |
|1. |Начальник бюро | |рук. |26 |1 |
|2. |Инженер по подготовке |1 |спец. |22 |1 |
| |производства | | | | |
|3. |Инженер-технолог |2 |спец. |22 |2 |
|4. |Инженер-технолог |3 |спец. |22 |2 |
|5. |Инженер-технолог | |спец. |22 |3 |
|6. |Инженер-конструктор |2 |спец |22 |1 |
|7. |Инженер-конструктор |3 |спец. |22 |1 |
|8. |Инженер-конструктор | |спец. |22 |2 |
|9. |Техник-технолог |2 |спец. |22 |1 |
| |ИТОГО по бюро | | | |14 |
| |в том числе руководители | | | |1 |
| |специалисты | | | |13 |
| | | | | | |
| |ПЛАНОВО-ДИСПЕТЧЕРСКОЕ БЮРО | | | | |
| | | | | | |
|1. |Начальник бюро | |рук. |25 |1 |
|2. |Экономист по планированию | |спец. |21 |1 |
|3. |Диспетчер | |спец. |21 |1 |
|4. |Комплектовщик изделий и | |рабоч. | |2 |
| |инструмента | | | | |
|5. |Кладовщик | |рабоч. | |1 |
|6. |Пособный (транспортный) | |рабоч. | |1 |
| |рабочий | | | | |

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
| |ИТОГО по бюро | | | |7 |
| |в том числе руководители | | | |1 |
| |специалисты | | | |2 |
| |рабочие | | | |4 |
| | | | | | |
| |СБОРОЧНЫЙ УЧАСТОК | | | | |
| | | | | | |
|1. |Мастер механосборочных работ| |рук. |25 |1 |
|2. |Слесарь механосборочных | |рабоч. | |13 |
| |работ | | | | |
|3. |Наладчик технологического | |рабоч. | |3 |
| |оборудования | | | | |
|4. |Намотчик катушек и секций | |рабоч. | |6 |
| |электромашин | | | | |
|5. |Пропитчик электротехнических| |рабоч. | |2 |
| |изделий | | | | |
|6. |Испытатель электромашин, | |рабоч. | |2 |
| |аппаратов и приборов | | | | |
|7. |Монтажник радиоэлектронной | |рабоч. | |3 |
| |аппаратуры и приборов | | | | |
|8. |Токарь | |рабоч. | |1 |
|9. |Распределитель работ | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО по участку | | | |32 |
| |в том числе руководители | | | |1 |
| |рабочие | | | |31 |
| | | | | | |
| |МЕХАНИЧЕСКИЙ УЧАСТОК | | | | |
| | | | | | |
|1. |Мастер станочных работ | |рук. |25 |1 |
|2. |Наладчик технологического | |рабоч. | |2 |
| |оборудования | | | | |

|1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|3. |Прессовщик изделий из | |рабоч. | |2 |
| |пластмасс | | | | |
|4. |Штамповщик | |рабоч. | |2 |
|5. |Наладчик | |рабоч. | |2 |
| |холодно-штамповочного | | | | |
| |оборудования | | | | |
|6. |Токарь | |рабоч. | |5 |
|7. |Шлифовщик | |рабоч. | |3 |
|8. |Литейщик пластмасс | |рабоч. | |3 |
|9. |Слесарь механосборочных | |рабоч. | |5 |
| |работ | | | | |
|10 |Распределитель работ | |рабоч. | |1 |
| |ИТОГО по участку | | | |27 |
| |в том числе руководители | | | |1 |
| |рабочие | | | |26 |
| | | | | | |
| |ИТОГО по цеху | | | |120 |
| |в том числе руководители | | | |5 |
| | | | | | |
| |специалисты | | | |21 |
| |служащие | | | |1 |
| |рабочие | | | |93 |
| | | | | | |
| | | | | | |
Список литературы:

1. Федеральный закон «О конверсии оборонной промышленности в Российской
Федерации» от 13.04.98 г. № 60-ФЗ.
2. БАЖУНСКИЙ А.И. ЕМЕЛЬЯНОВ В.Д. Методика экономического анализа деятельности промышленного предприятия (объединения). 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика. 1988, —295 с.
3. Бизнес-план. Методические материалы. Под ред. проф. Р.Г. Маниловского.—
М.: Финансы и статистика. 1997, — 120 с.
4. ДАДАШЕ А.З., ЧЕРНИК Д.Г. Финансовая система России: Учебное пособие. —
М.: ИНФРА-М, 1997. — 248с.
5. ЕРМАКОВА Е.А. Руководство по выполнению дипломных работ по народно- хозяйственному планированию. —М.: Высшая школа, 1988. — 120с.
6. ЗАЙЦЕВ Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник, 2-е изд, перерераб. и доп. — М.: ИНФАРА-М, 1998, — 336с.
7. Краткий экономический словарь./ Под ред. Ю.А. Белика. 2-е изд., доп. —
М., Политиздат, 1989. — 399 с.
8. КЭМПБЕЛЛ Р. МАККОНЕЛЬ. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Перевод с англ. 11-го изд.. К., Хагар-Демос, 1993. — 785с.
9. МЕСКОН М.Х., АЛЬБЕРТ М. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992. — 701с.
10. Пермская приборостроительная компания. Под ред. Попова П.Н. — Пермь,
1996, — 92 с.
11. ПОЛУХИН Г.А. Атомный первенец России. ПО «Маяк» исторические очерки. —
Изд. ПО «Маяк», 2 ч., 1998, — 1ч. 156 с., 2 ч. 266 с.
12. СКОУН Т. Управленческий учет./ Пер. с англ. Под ред. Н.Д. Эриашвили. —
М., Аудит, ЮНИТИ, 1997. — 179 с.
13. Семь нот менеджмента. Под ред. В. Красновой и А. Привалова. Изд. 2-е, —
М.: ЗАО «Журнал — Эксперт», 1997. — 176с.
14. Справочник директора предприятия. Под ред. М.Г. Лапусты.. 3-е изд.,—
М., ИНФРА-М, 1998, — 653 с.
15. Справочник менеджера. Под ред. проф. Э.А Уткина. — М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем», изд. ЭКМОС, 1998, — 406с.
16. Справочник экономиста промышленного предприятия под науч. Ред. С.Е.
Каменицера. Изд. «Экономика», — М., 1974, — 648 с.
17. УРАКОВ Д.У. Учет затрат по сферам деятельности. — М., Финансы и статистика, 1991. — 176 с.
18. Финансовое планирование и контроль. Под ред. М.А. Поукока, А. Тейлора.
— М., ИНФРА-М, 1996, — 362 с.
19. ШЕРЕМЕТ А.Д., ПРОТОПОПОВ В.А. Анализ экономики промышленного производства. — М., Высшая школа, 1984. —352с.
20. ШЕРЕМЕТ А.Д., САЙФУЛИН Р.С. Методика финансового анализа. — М., ИНФРА-
М, 1996, —176 с.
21. ШЕРЕМЕТ А.Д., САЙФУЛИН Р.С. Финансы предприятий — М., Инфра-М, , 1997.—
341с.
22. Конверсионная программа ПО «Маяк». — 1993.
23. Методические рекомендации по разработке инвестиционных программ конверсии организаций оборонной промышленности.— 1998.
24. Основные положения по планированию, учету и калькулированию продукции на промышленных предприятиях. — М., 1970.
25. Отраслевые методические рекомендации оп внутрипроизводственному планированию на предприятиях и организациях министерства в условиях полного хозяйственного расчета — 1989.
26. Положение о заводе по ремонту и изготовлению опытных партий средств измерений и автоматизации. — 1996.
27. Устав производственного объединения «Маяк». — 1995.
28. Электродвигатель типа ДК 64-250. Техническое исполнение. — 1995.
29. ИДРИГОВ А. Нюансы бизнес-плана: финансовая часть. //Экономика и жизнь.
Изд. Дом «Экономическая газета», 1995, № 21, с.19.
30. КРАСНОВА. В. Кока-кола оказалась газированной водой. // Российский экономический журнал. Пресс-Контакт, 1997, № 75, с. 16.
31. КУЗЬМИН Ю.Ф. Управление финансами предприятия: глобальный подход или специализация. //Бухгалтер и компьютер (приложение к ж. «Бухгалтерский учет») 1999, № 1, с.6.
32. Рука на пульсе «Маяка» //«Озерский вестник». — 11.03.98, 2с.

————————
[1] Машины, приборы и др. технические изделия. Исполнения для различных климатических районов. Условия эксплуатации, хранения и транспортирования в части воздействия климатических факторов внешней среды.
[2] Машины электрические малой мощности. Двигатели. Общие технические условия.
[3] Двигатели коллекторные. Общие технические условия
[4] Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность.
[5] Система стандартов безопасности труда. Изделия электротехнические.
[6] Машины электрические малой мощности. Условные обозначения.

————————

Челов. ресурсы

Маркетинг

Учёт

Экономика

Организация

Финансы

Структура

Программно-технические платформы

Коммуникации, документооборот

Производство

Маркетинг

Рынок сбыта

Товар

Бизнес-план

Финансы

Конкуренция

План маркетинга

План производства

Стратегия финансирования

Финансовый план

Оценка риска и страхование

Резюме

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

Учебное пособие: Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу «Высшая математика»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ОБНИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ АТОМНОЙ ЭНЕРГЕТИКИ (ИАТЭ)

Факультет естественных наук

Р.Т. ГАЛУСАРЬЯН

Сборник задач и упражнений по курсу «Высшая математика»

(1-й семестр, часть II)

Обнинск 2008

УДК 51(076)

Галусарьян Р.Т. Сборник задач и упражнений по курсу «Высшая математика», ч. II. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Обнинск: ИАТЭ, 2008. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 76с.

Во второй части сборника включены вопросы, связанные с элементами комбинаторики, математической индукции и комплексными числами. В сборнике приведены индивидуальные домашние задания (ИДЗ) по темам: 1)Предел функции и непрерывность; 2)Производная. К задачам ИДЗ: Предел функции и непрерывность приведены ответы

Рецензенты: д.ф.-м.н. Е.А.Сатаев ,

к. ф.-м. н. А.Г.Слесарев

Темплан 2008, поз 17

© Р.Т.Галусарьян, 2008г.

© Обнинский государственный технический университет атомной энергетики, 2008 г.

Содержание

Предисловие

Глава 3. Введение в анализ

§3.1 Комбинаторика и бином Ньютона

§3.2 Комплексные числа

Глава 4. Индивидуальные домашние задания

§4.1 ИДЗ «Предел функции и непрерывность»

§4.2 ИДЗ «Производные»

Глава 5. Семинары

§5.1 Применение производной при исследовании функции

§ 5.2 Неопределенный интеграл

Ответы

Литература

Предисловие

Вторая часть сборника задач по курсу «Высшая математика» содержит введение в математический анализ (Глава 3) и индивидуальные домашние задания по теме: «Предел функции и непрерывность» и по теме: «Производная»

Глава 3 содержит следующие темы: комбинаторика, бином Ньютона, математическая индукция и комплексные числа. Приведены основные формулы и методы решения задач.

Глава 4 содержит индивидуальные домашние задания по основным темам курса математического анализа, изучаемым в первом семестре

Глава 5 посвящена семинарским занятиям. Приводится перечень основных вопросов, рассматриваемых на семинаре, задачи, которые необходимо решать на семинаре и задачи для самостоятельной работы.

К задачам главы 3 и к задачам ИДЗ «Предел функции» приведены ответы. Для наиболее сложных задач приводятся решения.

Глава 3. Введение в анализ

§3.1 Комбинаторика и бином Ньютона

1. Комбинаторика

1. Число перестановок из n элементов равно произведению n последовательных натуральных чисел от 1 до n.

Число перестановок обозначается так:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" или n! (эн-факториал) и вычисляется по формуле:

n! =Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.1)

2. Число размещений (без повторений) из n элементов по к

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" равно произведению к последовательных натуральных чисел, наибольшее из которых равно n:Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", (1.2)

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"или Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.3)

3. Число сочетаний из n элементов по к (Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" ) определяется по формуле:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.4)

или Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.5)

Из формулы (1.5) следует Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.6)

4. Размещения с повторениями

Пусть из множества Х, состоящего из n элементов, надо составить строку из к элементов, причем каждый элемент в строке может быть любым элементом из х, т.е. в строке элементы могут повторяться.

Общее число всех таких строк есть число размещений из n по k с повторениями: А( n, k ) = nk . (1.7)

В рассмотренном случае каждый элемент строки может принимать n значений. Если в строке Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" элемент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" может принимать Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" значений, элемент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" может принимать Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" значений, то количество всех таких строк определяют по формуле:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.8)

5. Размещения данного состава

Размещением данного состава Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" из элементов

множества Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" называется всякая строка длиной Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", составленная из элементов множества X так, что элемент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" повторяется Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" раз, элемент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" повторяется Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" раз , …, элемент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" повторяется Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" раз .

Например, если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" есть

один из вариантов состава Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Число различных размещений состава определяется по формуле:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.9)

2. Бином Ньютона

Формула бинома Ньютона позволяет любой двучлен (бином) возвести в натуральную степень. Эта формула имеет вид:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.10)

или сокращенно Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

В разложении бинома n + 1 членов. Так как Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", то

коэффициенты членов разложения, одинаково удаленных от начала и конца, равны между собой. При Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" получаем формулу для суммы биномиальных коэффициентов:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.11)

Обобщением формулы бинома Ньютона является

полиномиальная формула:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.12)

где Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" и суммирование ведется по всем наборам Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

В частности:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Итак, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (1.13)

3. Формула разложения разности n-ых степенейР.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.14)

4. Метод математической индукции

Для вывода обобщающих формул, как правило, используют метод математической индукции.

Схема-алгоритм метода математической индукции:

1. Проверить справедливость доказываемой формулы для начального значения n (это может быть 0 , 1 , 2 , . . . ) .

2. Предположить, что формула справедлива при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3. Доказать, что формула справедлива и при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5. Формула Тейлора

Формула Тейлора позволяет данную функцию y = f (x) представить в виде многочлена со счетным числом слагаемых по степеням x:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (1.15)

Формулы Тейлора для некоторых функций.

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Следует помнить, что применять формулы (1.15), (1.16) или 1-6 можно для функции Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" только в случае, если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Упражнения к § 3.1

Комбинаторика

3.1 Вычислить:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.2 Решить уравнения и неравенства:

1)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.3 Доказать:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" ,

2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.4 Сколько пятизначных чисел с неповторяющимися цифрами можно составить из пяти цифр:0,1,2,3,4?

3.5 Сколько различных четырехзначных чисел, делящихся на 4, можно составить из цифр1,2,3,4,5, если цифры в числе:

а) могут повторяться, б) не повторяются?

3.6 В ящике имеется 7 красных и 5 черных шаров. Сколькими способами можно выбрать из ящика 3 красных и 2 черных шара?

3.7 В вазе 10 красных и 6 белых гвоздик. Сколькими способами можно составить букет из 4-х гвоздик так, чтобы число красных гвоздик в букете было не меньше белых?

3.8 Из 10 различных цветков составляется букет, содержащий не менее трех цветков. Сколькими способами это можно сделать?

3.9 В 12-ти этажном доме на первом этаже в лифт садится 9 человек. Известно, что они выйдут группами в 2, 3 и 4 человека на разных этажах. Сколькими способами они это могут сделать, если на 2-м этаже лифт не останавливается?

Бином Ньютона

3.10 Разложить по формуле бинома Ньютона:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.11 Решить уравнения:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Разложение двучлена Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" на множители

3.12. 1) Сократить дробь Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" и вычислить при х=1,

2) сократить дробь Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" и вычислить при a=b.

Метод математической индукции

3.13 Доказать тождества:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.14 Доказать неравенства:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.15 Доказать делимость:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.16 Известно, что Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" целое число. Доказать, что

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" также целое число.

3.17 Доказать, что выражение Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", где Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" простое число, делится на р (малая теорема Ферма).

Формула Тейлора

3.18 Разложить по степеням х по формуле Тейлора функции:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.19 Вычислить приближенно:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" с точностью 0,0001,

2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" с точностью 0,001, 3)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"с точностью 0,001.

§ 3.2 Комплексные числа

Введем новое недействительное число, квадрат которого равен –1. Это число обозначим символом ί и назовем мнимой единицей. Итак,

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.1) Тогда Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". (2.2)

1. Алгебраическая форма комплексного числа

Если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", то число Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.3)

называется комплексным числом, заданным в алгебраической форме. Это число имеет действительную часть Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

и мнимую часть Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Так что Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" — число, сопряженное Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Действия сложения, вычитания, умножения и возведения в степень комплексных чисел, заданных в алгебраической форме, выполняются как над многочленами.

Произведение двух сопряженных чисел есть действительное число

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.4)

Следовательно, сумму квадратов двух действительных чисел можно разложить на комплексные множители

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.5)

Деление чисел выполняется по формуле

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.6)

Условия равенства двух комплексных чисел

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.7)

2. Геометрическое представление, тригонометрическая и показательная формы комплексного числа

Прямоугольную систему координат можно использовать для геометрического представления комплексного числа.

Каждому комплексному числу Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"можно поставить в соответствие точкуР.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" или вектор Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (рис.1).

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Рис.1

В этом случае плоскость х0у называется комплексной плоскостью ( z ), ось 0х называется действительной осью, ось 0у называется мнимой осью. Расстояние ОА или длина вектора Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" называется модулем комплексного числа Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Угол Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" называется аргументом комплексного числа Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Очевидно, каждому комплексному числу соответствует бесконечное множество аргументов.

Главное значение аргумента Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Общее значение аргумента Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Так как Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" и Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.9)

Это тригонометрическая форма комплексного числа. Чтобы комплексное число, заданное в алгебраической форме (2.3), представить в тригонометрической форме (2.9), следует найти:

модуль по формуле Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.10)

аргумент Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" по формулам :

если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 1-ой четверти, то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2-ой четверти, то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3-ой четверти, то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; (2.11)

если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4-ой четверти, то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

где вспомогательный острый угол Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

определяют по формуле Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". ( 2.12)

Если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

С помощью формулы Эйлера Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", (2.13)

можно комплексное число представить в показательной форме

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.14)

Если в формуле (2.13) заменить Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" на —Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", то получим

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.13′)

Из (2.13) и (2.13′) следуют следующие формулы Эйлера:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.15)

3. Действия над комплексными числами в тригонометрической и показательной формах

Умножение. Модуль произведения равен произведению модулей, аргумент произведения равен сумме аргументов:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.16)

Деление. Модуль частного равен частному модулей, аргумент частного равен разности аргументов:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.17)

Возведение в целую степень п. Модуль возводится в степень п, аргумент умножается на п.

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (2.18)

Извлечение корня степени п. Извлекается арифметический корень из модуля, общее значение аргумента делится на п. Корень имеет ровно п различных значений, если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"(2.19) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Формулы (2.18) и (2.19) называются формулами Муавра.

Упражнения к § 3.2

3.20 Выполнить действия

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" ; 5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; 6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; 7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.21 Представить в виде суммы более простых дробей:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; 3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.22 Решить уравнения:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 9) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 10) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 11) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.23 Построить на комплексной плоскости и представить в тригонометрической форме числа:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

9) 5, 10) i.

3.24 Представить в показательной форме числа (указать главное значение аргумента):

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 12) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 14) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.25 Выполнить действия: 1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 5) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

6) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 7) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 10) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

11) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , 12) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 13) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

14) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 15) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 16) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 17) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.26 Найти все значения корней:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.27. Решить уравнения:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.28 Выразить через степениР.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"иР.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"следующие функции:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.29 Доказать:

1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" если Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Указание. Воспользуйтесь формулами Эйлера

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

а также формулой суммы членов геометрической прогрессии.

Глава 4 Индивидуальные домашние задания

§4.1 Индивидуальное домашнее задание (ИДЗ) по теме: “Предел функции и непрерывность”

Задача 1. Найти пределы:

Задача 2. Найти пределы.

2.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 3. Доказать непрерывность функции f(x) в точке x0.

3.1. f(x)=6-x2, x0=2

3.2. f(x)=3×2-2, x0=-2
3.3. f(x)=-2×2-3, x0=3

3.4. f(x)=2×2+5, x0=-3
3.5. f(x)=5×2-1, x0=4

3.6. f(x)=2-3×2, x0=4
3.7. f(x)=4×2-3, x0=-1

3.8. f(x)=4×2+5, x0=2
3.9. f(x)=x2+7, x0=-3

3.10. f(x)=7-2×2, x0=3
3.11. f(x)=-2×2-7, x0=2

3.12. f(x)=3×2+2, x0=4
3.13. f (x)=5×2+3, x0=-2

3.14. f(x)=4×2-1, x0=-3
3.15. f(x)=7×2-1, x0=4

3.16. f(x)=-8×2-1, x0=1
3.17. f(x)=2×2+11, x0=5

3.18. f(x)=10×2-3, x0=5
3.19. f(x)=13-2×2, x0=3

3.20. f(x)=3-10×2, x0=4
3.21. f(x)=4×2-11, x0=-2

3.22. f(x)=1-5×2, x0=2
3.23. f(x)=3-4×2, x0=1

3.24. f(x)=-7-x2, x0=1
3.25. f(x)=x2-6, x0=3

3.26. f(x)=9-5×2, x0=-2
3.27. f(x)=7-5×2, x0=-2

3.28. f(x)=-2×2-1, x0=3
3.29. f(x)=11-3×2, x0=2

3.30. f(x)=4×2-15, x0=-1

Задача 4. Найти пределы разложением на множители и по правилу Лопиталя.

4.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 5. Найти пределы, используя метод освобождения от иррациональности.

5.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 6. Найти пределы, используя эквивалентные бесконечно-малые.

6.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 7. Найти пределы, используя эквивалентные бесконечно малые.

7.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.11.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 8. Найти пределы, используя эквивалентные бесконечно малые.

8.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 9. Используя формулы второго замечательного предела и его следствий, найти пределы функций.

9.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.11 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" (a, b>0)

9.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 10. Используя правило Лопиталя и эквивалентность, найти следующие пределы.

10.1. a) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.2. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.3. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.4. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.5. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.6. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.7. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.8. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.9. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.10. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.11. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.12. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.15. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.16. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.17. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.18. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.19. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.20. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.21. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.22. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.23. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.24. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.25. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.26. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.27. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.28. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 11. Применяя формулу Тейлора, вычислить пределы.

11.1 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.20 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.27.

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

11.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 12. Найти точки разрыва, уравнения асимптот и построить схематично график функции.

12.1. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.2. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.3. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.4. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.5. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.6. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.7. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.8. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.9. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.10. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.11. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.12. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.13. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.14. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.15. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.16. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.17. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.18. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.19. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.20 .а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.21. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.22. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.23. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.24. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.25. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.26. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.27. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.28. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.29. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.30. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

§ 4.2 Индивидуальное домашнее задание по теме: «Производная и ее применение»

Задача 1. Найти первую производную функции:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 2. Найти первую производную функции:

2.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.8 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 3. Найти первую производную функции:

3.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 4. Найти первую производную функции:

4.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 4.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 5. Найти первую производную функции:

5.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.3 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.10.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.11.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.13.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.20.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.23 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

5.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5.30.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 6. Найти первую производную функции:

6.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

6.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 6.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 7. Найти п-ую производную функции:

7.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 8. С помощью формулы Лейбница найти указанную производную данной функции:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

8.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 9. Найти первую и вторую производные от функции у(х), заданной неявно:

9.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

9.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 9.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 10. Найти первую и вторую производные от функции у(х), заданной параметрически:

10.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.16. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.20. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.21. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

10.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 10.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 11. Используя геометрический смысл производной, решить следующую задачу:

11.1 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у=4х – х2, равна квадрату абсциссы точки касания.

11.2 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат нормалью, проведенной в любой точке кривой у=1 – х2/4, равна расстоянию от точки касания до начала координат.

11.3 Через произвольную точку кривой ху = 4 проведена касательная. Доказать, что отрезок касательной, заключенный между осями координат, делится пополам в точке касания.

11.4 Через произвольную точку кривой ху = х+2 проведена касательная. Доказать, что касательная пересекает прямую у = 1 в точке с абсциссой, равной удвоенной абсциссе точки касания.

11.5 Доказать, что площадь треугольника, образованного касательной к кривой у = 2/(1 – х),ординатой точки касания и осью абсцисс равна 1.

11.6 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у=3хlnx+5x, равна утроенной абсциссе точки касания.

11.7 Через произвольную точку кривой у = а х3 проведена касательная. Доказать, что абсцисса точки пересечения касательной с осью абсцисс равна 2/3 абсциссы точки касания.

11.8 Через произвольную точку кривой у=х2 + 2/х проведена касательная. Доказать, что площадь трапеции, ограниченной осями координат, касательной и перпендикуляром, опущенным из точки касания на ось абсцисс, равна 3.

11.9 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у=5х –2 х2, равна удвоенному квадрату абсциссы точки касания.

11.10 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат нормалью, проведенной в любой точке кривой у= х2/2 – 1/2, равна расстоянию от точки касания до начала координат.

11.11 Через произвольную точку кривой ху = Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2 проведена касательная. Доказать, что отрезок касательной, заключенный между осями координат, делится пополам в точке касания.

11.12 Через произвольную точку кривой ху=2х+3 проведена касательная. Доказать, что касательная пересекает прямую у = 2 в точке с абсциссой, равной удвоенной абсциссе точки касания.

11.13 Доказать, что площадь треугольника, образованного касательной к кривой Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", ординатой точки касания и осью абсцисс равна 2.

11.14 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", равна удвоенной абсциссе точки касания.

11.15 Через произвольную точку кривой у = 3х4 проведена касательная. Доказать, что абсцисса точки пересечения касательной с осью абсцисс равна 3/4 абсциссы точки касания.

11.16 Через произвольную точку кривой у = х2 + 18/х проведена касательная. Доказать, что площадь трапеции, ограниченной осями координат, касательной и перпендикуляром, опущенным из точки касания на ось абсцисс, равна 27.

11.17 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у= –3х2–1, равна утроенному квадрату абсциссы точки касания.

11.18 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат нормалью, проведенной в любой точке кривой у=1/8 – 2х2, равна расстоянию от точки касания до начала координат.

11.19 Через произвольную точку кривой ху = 8 проведена касательная. Доказать, что отрезок касательной, заключенный между осями координат, делится пополам в точке касания.

11.20 Через произвольную точку кривой Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" проведена касательная. Доказать, что касательная пересекает прямую Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" в точке с абсциссой, равной удвоенной абсциссе точки касания.

11.21 Доказать, что площадь треугольника, образованного касательной к кривой у = 8/(2 – х),ординатой точки касания и осью абсцисс равна 4.

11.22 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у=хlnx+9x, равна абсциссе точки касания.

11.23 Через произвольную точку кривой Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" проведена касательная. Доказать, что абсцисса точки пересечения касательной с осью абсцисс равна 4/5 абсциссы точки касания.

11.24 Через произвольную точку кривой у=3х2 + 8/х проведена касательная. Доказать, что площадь трапеции, ограниченной осями координат, касательной и перпендикуляром, опущенным из точки касания на ось абсцисс, равна 12.

11.25 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у = 3х – х2/2 равна половине квадрата абсциссы точки касания.

11.26 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат нормалью, проведенной в любой точке кривой Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", равна расстоянию от точки касания до начала координат.

11.27 Через произвольную точку кривой ху = 12 проведена касательная. Доказать, что отрезок касательной, заключенный между осями координат, делится пополам в точке касания.

11.28 Через произвольную точку кривой ху+4х=2 проведена касательная. Доказать, что касательная пересекает прямую Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" в точке с абсциссой, равной удвоенной абсциссе точки касания.

11.29 Доказать, что площадь треугольника, образованного между касательной к кривой у = 10/(4 – х),ординатой точки касания и осью абсцисс равна 5.

11.30 Доказать, что длина отрезка, отсекаемого на оси ординат касательной в любой точке кривой у=0,5хlnx+2x, равна половине абсциссе точки касания.

Задача 12. Найти наибольшее и наименьшее значение функции на данном отрезке:

12.1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 12.2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.3. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.10. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.12. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.13. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.14. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.15. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.16Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 12.17. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.18. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.19. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.20.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.21.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.22. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.24. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.25. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.28. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.29. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

12.30. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задача 13. Исследовать функцию и построить график:

13.1. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.2. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.3. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.4. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.5. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.6. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.7. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.8 а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.9. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.10. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.11. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.12. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.13. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.14. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.15. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.16. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.17. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.18. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.19. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.20. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.21. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.22. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.23. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.24. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.25. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.26. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.27. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.28. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.29. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

13.30. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Глава 5. Семинарские занятия

§ 5.1 Cеминар: Применение производной при исследовании функции

Основные вопросы

1. Признаки монотонности функции.

2.Необходимое условие существования экстремума.

3. Критические точки на экстремум.

4. Достаточные условия существования экстремума.

5. Наибольшее и наименьшее значение функции на отрезке.

6. Выпуклость и вогнутость графика функции.

7. Точки, критические на перегиб.

8. Необходимое и достаточное условия существования перегиба.

9. Асимптоты графика функции.

Задания для семинара

№1 Доказать монотонность функции на всей числовой оси:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№2 При каких а функции монотонны всюду:

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№3 Найти интервалы монотонности и экстремумы функций:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№4 С помощью 2-го достаточного условия существования экстремума исследовать поведение функции в указанной точке хо:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№5 Найти экстремумы, точки перегиба. Построить график.

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№6 Определить выпуклость или вогнутость графика функции в окрестности указанных точек:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№7 Найти асимптоты и построить график: а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№8 Найти наибольшее и наименьшее значение функции на заданном отрезке:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Задания для самостоятельной работы

№9 Доказать монотонность функции на всей числовой оси:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№10 При каких а функции монотонны всюду:

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№11 Найти интервалы монотонности и экстремумы функций:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№12 С помощью 2-го достаточного условия существования экстремума исследовать поведение функции в указанной точке хо:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№ 13 Найти экстремумы, точки перегиба. Построить график.

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" .

№ 14 Определить выпуклость или вогнутость графика функции в окрестности указанных точек:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№ 15 Найти асимптоты и построить график:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№16 Найти наибольшее и наименьшее значение функции на заданном отрезке:

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" .

Ответы

2. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; б) при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" .

3. а) приР.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", при Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика") Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

4. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) нет экстремума, г) хо не является критической точкой.

5. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

6. а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"— выпуклый график, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"-вогнутый; б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"— выпуклый график, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"-вогнутый.

7. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" — вертикальные асимптоты, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"наклонная асимптота, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"горизонтальная асимптота, в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

8. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"; б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

10. a) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

11. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

12. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) нет экстремума, г) хо не является критической точкой.

13. а) нет точек экстремума, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

14. а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"— выпуклый график, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"-вогнутый; б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"— вогнутый график, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"— выпуклый.

15. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"горизонтальные асимптоты, Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика";

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

16. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

§ 5.2 Семинар: Неопределенный интеграл

Вопросы к семинару:

1. Первообразная и неопределенный интеграл.

2.Таблица интегралов. Вычисление неопределенных интегралов с помощью таблицы интегралов.

3. Нахождение интегралов методом компенсирующего множителя или введением под знак дифференциала.

4. Нахождение интегралов с помощью замены.

5. Метод интегрирования по частям.

Таблица простых интегралов

( х – независимая переменная) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Таблица интегралов сложных функций Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Формула интегрирования по частям Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Таблица выбора функции U(x)

1

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

2

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Правила применения таблицы:

1. Если подынтегральное выражение является произведением функций из разных строк таблицы, то за U принимается функция, стоящая в таблице выше. Оставшееся выражение принимается за dV. При этом, выбирая U , следует всегда заботиться о том, чтобы dV было легко интегрируемым.

2. Если же подынтегральное выражение будет произведением функций из одной строки, то за U можно принять любую из этих функций. При этом интегрирование по частям, как правило, применяют дважды и получают равенство — уравнение, в котором неизвестным является искомый интеграл.

Задания для семинара

№1 Вычислить с помощью таблицы интегралов

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" ,

в)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№2 Найти интегралы методом компенсирующего множителя или введением под знак дифференциала

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

д) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

е) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

ж) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

з) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

и) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№3 (Устно) Найти интегралы

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

д) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

е) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

ж) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", з) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№4 Найти интегралы с помощью замены переменной:

а)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№5 Найти интегралы методом интегрирования по частям:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". д)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" е) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", ж)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Задания для самостоятельной работы

№6 Вычислить с помощью таблицы интегралов

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" .

№7 Найти интегралы методом компенсирующего множителя или введением под знак дифференциала

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" б)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

г)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", д)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", е)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", ж)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

з)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", и) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", к) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

№8 Найти интегралы методом интегрирования по частям:

а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" , б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", в)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", г)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика",

д)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"е)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". b) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Ответы к гл. 3

3.1 1) 24, 2) п(п+1)(п+2), 3) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 4) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", 5)336, 6) 120, 7) 4950, 8) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.2 1) 6;11, 2) 5, 3) 7, 4) 5, 5) 4, 6) 13, 7) 2;3;4;5;6;7;8;9, 8) 5;6;7;8;9;10.

3.3 3) Доказательство. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" .

4) Доказательство. Используем равенство, доказанное в предыдущем номере. Имеем:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.4 96. 3.5 А)125, б) 24. 3.6 350. 3.7 1605. 3.8 968.3.9 720. 3.10. а) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

б) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" в) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" г) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 3.11. 1) +3; -3, 2) +2; -2, 3)-2; 0, 4) 0; 2.

3.12 1)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 3.14. 2) Доказательство. Для п=1 неравенство верно Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", т.к. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". Пусть неравенство верно для всех номеров п от 1 до к. Докажем, что оно верно и для п = к +1. Имеем: Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"3.14. 5) Т.к. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" и 48>36, то неравенство верно для п =2. Пусть оно верно для всех Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". Докажем, что оно верно и для п = к + 1. Имеем:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", что и требовалось.

3.16 Т.к. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", то Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" целое и, следовательно, для п = 2 предложение выполняется. Пусть оно выполняется для всех Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". Докажем, что оно выполняется и для п = к + 1. Имеем:

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", что и требовалось.

3.18 1) Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 2)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

3.19 1) 0,2594, 2) 2,2359 , 3) 2,547.

3.20 1)—132—42i , 2) 23—5i , 3) 18+i , 4)Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" 5) 2i—3,Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.21 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.22 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

7) –i;—2—i, 8)-1-i;-3-i, 9) 3-3i ;3i-1, 10)3+i;1-2i, 11)-i;1 +2i.

3.23. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика", Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.24 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.25 Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.26. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.27. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

3.28.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"

Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Ответы к ИДЗ: Пределы и непрерывность

Вариант 1. 1. 0. 2. -3. 4. -2. 5. 0. 6. 4. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 7. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 4. 10б. 1. 11. -1/6. Вариант 2. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. -1/2. 4. 5/4. 5. 0. 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 0. 10б. 1. 11. -1/6

Вариант 3. 1. 0. 2. -3. 4. -2. 5. 0. 6. 4. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 7. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 4. 10б. 1. 11. –1/6. Вариант 4. 1. -3/2. 2. 0. 4. 3. 5. -2/3. 6. -16. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 9. e-1/2. 10 а. 1. 10б. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 11. 4.

Вариант 5. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. 1/2. 4. 3/2. 5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 6. 1/4. 7. -1/8. 8. -1/2. 9. 1/e. 10 а. 0. 10б. 1. 11. -3/128.

Вариант 6. 1. 5/2. 2. 3. 4. -1. 5. 0,6. 6. -1. 7. 1/4. 8. 2(1-ln3)/9 . 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10б. 1. 11. -13/40.

Вариант 7. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. -1/5. 4. 2. 5. 0. 6. -2e. 7. -2ln2 8. (-5/2)ln2. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 10 а. -1/2. 10б. 1. 11. -1/72.

Вариант 8. 1. 0. 2. 2/3. 4. 3. 5. 0. 6. -1/6. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 5ln3-7ln2. 9. 2e. 10 а. 2/3. 10б. 1. 11. -3/4.

Вариант 9. 1. 0. 2. 4/3. 4. 0. 5. 2,4. 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. -2/3π. 8. 2. 9. 3/7. 10 а. -1/2. 10б. 1. 11. -3/4.

Вариант 10. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. -1. 4. 0. 5. 0. 6. -2/3. 7. 0. 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 9. 1. 10 а. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10б. e3. 11. -4.

Вариант 11. 1. 1/2. 2. 1/2. 4.-3. 5. 4. 6. -1/2e. 7. 8. 8. ln700. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 1/64. 10б. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 11. -1.

Вариант 12. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. 11/18. 4. 0. 5. 1,5, 6. 2/5. 7. π/8. 8. 3.

9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 0. 10б. 1. 11. 11/18.

Вариант 13. 1. 3. 2. 1. 4. -1/3. 5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 6. -10. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 4. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 0. 10б. 0. 11. -13.

Вариант 14. 1. 0. 2. 1/8. 4. 3. 5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 6. 1/π. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

8. ln25/8. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 10 а. 1. 10б. 1. 11. -1/3.

Вариант 15. 1. 4. 2. 1/6. 4. -2/3. 5. -4/3. 6. 3/8. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

8. 7ln2-5ln3. 9. 1/e. 10 а. 1. 10б. 1. 11. -0,3.

Вариант 16. 1. 1. 2. 1/6. 4. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 5. 1/4. 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. -8. 8. 3-ln2. 9. 1/5. 10 а. 1/6. 10б. 1. 11. -11/24.

Вариант 17. 1. 2. 2. 1/15. 4. -1. 5. -1/2. 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. -2. 8. -9. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. -1/3. 10б. 1. 11. -1.

Вариант 18. 1. 1. 2. 1/5. 4. -2/5. 5. -1/2. 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 5ln4-2ln9. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10б. 1. 11. -3.

Вариант 19. 1. -2. 2. -3. 4. 1/3. 5. 4/3. 6. -1/4. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. ln12+3ln5. 9. 9. 10 а. 2. 10б. 1. 11. 1/12

Вариант 20. 1. 1. 2. -1. 4. 3. 5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 6. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 7. 0. 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 1. 10б. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 11. 1/16

Вариант 21. 1. 1. 2. 3/2. 4. 1/3. 5. 5/2. 6. -2/3. 7. 1/2. 8. 6. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. -2. 10б. 1. 11. -1.

Вариант 22. 1. 1. 2. 5/2. 4. 2. 5. 1. 6. 7/2. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 5. 9. e21/2. 10 а. 0. 10б. 0. 11. -8/3

Вариант 23. 1. -2. 2. -7/2. 4. 2. 5. 1/3. 6. 1/12. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. -2. 10б. е. 11. -8/16

Вариант 24. 1. 2. 2. 5/4. 4. -9. 5. -1/3. 6. -3. 7. 2ln23. 8. 2ln42. 9. e-4/9. 10 а. 1. 10б. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 11. -1/4.

Вариант 25. 1. 2. 2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 4. -7/8. 5. 2/27. 6. -5/3. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. -1. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. 0. 10б. 1. 11. -5

Вариант 26. 1. -1. 2. 2/3. 4. -5/8. 5. -11/4. 6. 1/8. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 2. 9. e-3 . 10 а. -1/2 . 10б. 1. 11. 2.

Вариант 27. 1. -1. 2. 5/4. 4. 10/3. 5. 9/2. 6. 50. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 9. e1/3. 10 а. -1/3. 10б. 1. 11. 2.

Вариант 28. 1. -3/2. 2. 3. 4. 3/2. 5. -1/8. 6. -1. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 9. e2. 10 а. 5/8. 10б. 1. 11. -2

Вариант 29. 1. 2. 2. 1/12. 4. 3/2. 5. 2/3. 6. 3/2. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. -5/4. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10б. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 11. -27/4.

Вариант 30. 1. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 2. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 4. 0. 5. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" . 6. 6. 7. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 8. 2ln7-3. 9. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10 а. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика". 10б. 1. 11. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика".

Литература

1. Берман Г.Н. Сборник задач по курсу математического анализа.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"М.: Наука, 1997.

2. Демидович Б.П. Сборник задач и упражнений по математическому анализу. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" М.: Наука, 1997.

3.. Виноградова И.А, Олехник С.Н., Садовничий В.А. Задачи и упражнения по математическому анализу.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"М.: Наука, 1986.

4. Кузнецов Л.А. Сборник заданий по высшей математике. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" М.: Высшая школа, 1990.

5. Сборник индивидуальных заданий по высшей математике, ч. 1, Под ред. А.П. Рябушко.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Минск: Высшая школа, 1990.

6. Клетеник Д.В. Сборник задач по аналитической геометрии. Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" М.: Высшая школа, 1990.

7. Апатенок Р.Ф., Маркина А.М., Хейман В.Б. Сборник задач по линейной алгебре и аналитической геометрии.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика"Минск: Высшая школа, 1990.

8. Галусарьян Р.Т. Введение в математический анализ.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Обнинск: ИАТЭ, 2002.

9. Галусарьян Р.Т. Методические рекомендации и варианты контрольных работ по математическому анализу.Р.Т. Галусарьян. Сборник задач и упражнений по курсу "Высшая математика" Обнинск: ИАТЭ, 1998.

Редактор О.Ю. Волошенко

Компьютерная верстка Р.Т.Галусарьян

ЛР № 020713 от 27.04.98

Подписано к печати Формат бумаги 60х84/16

Печать ризограф, Бумага KYMLUX Печ. л 5

Заказ N Тираж 50 экз. Цена договорная

Отдел множительной техники ИАТЭ, 249040, г. Обнинск, Студгородок,1

Изложение: Моцарт и Сальери. Маленькие трагедии. Пушкин А.С.

Моцарт и Сальери. Маленькие трагедии. Пушкин А.С.

Сцена первая  

Комната.  

Сальери рассуждает о вечных вопросах:  

Все говорят: нет правды на земле.  

Но правды нет — и выше. Для меня  

Так это ясно, как простая гамма.  

Родился я с любовию к искусству;..  

Отверг я рано праздные забавы;  

Науки, чуждые музыке, были  

Постылы мне; упрямо и надменно  

От них отрекся я и предался  

Одной музыке. Преодолел  

Я ранние невзгоды. Ремесло  

Поставил я подножием искусству;  

Я сделался ремесленник: перстам  

Придал послушную, сухую беглость  

И верность уху. Звуки умертвив,  

Музыку я разъял, как труп. Поверил  

Я алгеброй гармонию. Тогда  

Уже дерзнул, в науке искушенный,  

Предаться неге творческой мечты.  

Усильным, напряженным постоянством  

Я наконец в искусстве безграничном  

Достигнул степени высокой. Слава  

Мне улыбнулась; я в сердцах людей  

Нашел созвучия своим созданьям.  

Я счастлив был; я наслаждался мирно  

Своим трудом, успехом, славой; также  

Трудами и успехами друзей,  

Товарищей моих в искусстве дивном.  

Нет! никогда я зависти не знал,..  

Кто скажет, чтоб Сальери гордый был  

Когда-нибудь завистником презренным,  

Змеей, людьми растоптанною, вживе…  

Никто!.. А ныне — сам скажу — я ныне  

Завистник. Я завидую; глубоко,  

Мучительно завидую. — О небо!  

Где ж правота, когда священный дар,  

Когда бессмертный гений — не в награду  

Любви горящей, самоотверженья,  

Трудов, усердия, молений послан —  

А озаряет голову безумца,  

Гуляки праздного?.. О Моцарт, Моцарт!  

Входит Моцарт, рассказывает, что по пути слышал игру слепого музыканта. Он привел старика с собой и попросил его сыграть что-нибудь из Моцарта. Скрипач играет, страшно перевирая мелодию. Моцарту смешно, а Сальери возмущен:  

Нет.  

Мне не смешно, когда маляр негодный  

Мне пачкает Мадонну Рафаэля,  

Мне не Смешно, когда фигляр презренный  

Пародией бесчестит Алигьери.  

Пошел, старик.  

Моцарт пришел показать Сальери “безделицу”, которую сочинил накануне. Моцарт играет, а Сальери поражен, что, сочинив такое, Моцарт мог еще слушать старика:  

Ты, Моцарт, недостоин сам себя…  

Какая глубина!  

Сальери приглашает Моцарта отобедать в трактире, решив там восстановить справедливость — отравить Моцарта:  

…Я избран, чтоб его  

Остановить — не то мы все погибли,  

Мы все, жрецы, служители музыки,  

Не я один с моей глухою славой…  

Что пользы, если Моцарт будет жив  

И новой высоты еще достигнет?  

Поднимет ли он тем искусство? Нет;  

Оно падет опять, как он исчезнет:  

Наследника нам не оставит он.  

Сцена вторая  

Комната в трактире, фортепиано. Моцарт и Сальери за столом. Моцарт несколько грустен, его беспокоит “Реквием”. Недели три тому назад человек, одетый во все черное, заказал композитору музыку, она уже готова, а заказчик не является. Моцарту жаль расставаться с этим произведением, ему кажется, что “черный человек” его преследует повсюду, “…Как тень он гонится. Вот и теперь // Мне кажется, он с нами сам-третей // Сидит”. Сальери успокаивает Моцарта, вспоминая Бомарше (знаменитый французский комедиограф), предлагавшего в грустные минуты: “…Откупори шампанского бутылку // Иль перечти “Женитьбу Фигаро”. Моцарт слышал, что Бомарше кого-то отравил, но считает это невозможным: “Он же гений, // Как ты да я. А гений и злодейство — // Две вещи несовместные. Не правда ль?” Моцарт пьет отравленное.вино и идет к инструменту исполнить “Реквием”. Сальери растроган до слез музыкой приятеля. Он уверен, что поступил правильно, отравив Моцарта. Вскоре музыканту становится плохо, и он уходит домой. Сальери остается в раздумьи:  

Но ужель он прав,  

И я не гений? Гений и злодейство  

Две вещи несовместные. Неправда:  

А Бонаротти? или это сказка  

Тупой, бессмысленной толпы — и не был  

Убийцею создатель Ватикана?

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Курсовая работа: Охлаждение процессора

Введение

В последнее время гонка производительности настольных ПК поднялась на новый уровень. Растут тактовые частоты, вычислительные мощности, переход на многоядерную архитектуру и внедрение архитектуры х64 призвано поднять производительность ПК на новый уровень. Но существует обратная сторона медали. При увеличении тактовых частот соответствующим образом увеличивается тепловыделение электронных компонентов. Так как у электронных схем работоспособность обеспечивается при узком диапазоне температур, то увеличение тепловыделения не может происходить бесконечно. Для решения этой проблемы можно пойти несколькими путями: во-первых, внедрение новых процессорных архитектур, технологических процессов позволяет снизить тепловыделение, но при появлении старших процессоров семейства это преимущество теряется. Существует второй путь — усовершенствовать системы охлаждения процессоров. Именно в этом направлении сейчас идет большинство производителей процессоров. За последние несколько лет эволюция систем охлаждения прошла путь от радиаторов, которыми довольствовались процессоры Intel 80486 до современных систем охлаждения на основе тепловых трубок. В данном курсовом проекте рассмотрены общие принципы систем охлаждения, состав традиционных систем охлаждения. Также произведено сравнение различных систем охлаждения. Выявлены преимущества и недостатки основных современных систем, произведен их сравнительный анализ. В заключение рассматриваются современные перспективные технологии охлаждения, которые найдут место в процессорах следующего дня.

1 Негативное влияние нагрева и меры по его устранению

Нагрев кристалла интегральной схемы (ИС) в процессе ее функционирования — факт совершенно очевидный и неизбежный. Протекание тока в проводнике (полупроводнике) обязательно сопровождается выделением в нем тепловой мощности, и поскольку сам проводник (полупроводник) имеет вполне конечную теплопроводность, его температура оказывается выше температуры окружающей среды. Корпус микросхемы и различные внутренние защитные/изолирующие слои, которые, как правило, обладают меньшей теплопроводностью, чем проводниковые или полупроводниковые материалы, еще более усугубляют ситуацию, затрудняя теплоотвод от кристалла ИС и существенно увеличивая его температуру.

В принципе, очень высокие (или наоборот, экстремально низкие) температуры были бы совсем не страшны, если бы не четкая зависимость правильного и надежного функционирования транзисторов ИС и структуры их соединений от температурных условий. В результате рабочий температурный диапазон для «среднестатистической» ИС получается довольно узким — как правило, от -40 до 125°C. Ограничение снизу является следствием различия коэффициентов теплового расширения кремниевой подложки, изолирующих/защитных слоев, слоев металлизации и т.п. (при низких температурах возникают внутренние механические напряжения — термомеханический стресс, что оказывает влияние на электрофизические свойства ИС и может привести даже к физическому разрушению кристалла). Ограничение сверху обусловлено ухудшением частотных и электрических свойств транзисторов (уменьшение тока, понижение порогового напряжения и т.п.), а также возможностью возникновения необратимых пробойных явлений в обратносмещенных p-n-переходах. Для современных процессоров (в частности, Athlon XP и Pentium 4), отличающихся гораздо более тонкой микроструктурой и более комплексными корпусами, чем «среднестатистическая» КМОП ИС, диапазон рабочих температур оказывается еще строже — обычно от 0 до 100°C. Что ж, если процессор может более или менее нормально функционировать при температуре 100°C, то к чему тогда все эти мониторинги и термоконтроли, ведь его температура редко дотягивает до 90-95°C даже с очень слабой системой охлаждения?! На самом деле, нормальная работоспособность при высоких температурах весьма иллюзорна, поскольку в глубинах процессора имеют место не только чисто электрические явления, но и огромное количество электрохимических процессов и реакций, которые являются по своей сути термоактивационными (их скорость исключительно сильно зависит от температуры). С течением времени они принципиально могут не только затруднить корректное функционирование процессора, но и даже привести к его полному отказу, хотя рабочие температуры при этом могут находиться во вполне безопасных пределах, если смотреть с чисто электрической точки зрения. Нельзя сказать, что поголовно все эти явления оказывают пагубное воздействие на жизнедеятельность процессора — наоборот, некоторые из них могут даже улучшить электрические и частотные свойства транзисторов. Но все-таки большая часть термоактивационных процессов им на пользу явно не идет.

Наиболее «влиятельны» по своему вредоносному воздействию две группы таких процессов. Первая — электрохимическое разрушение металлизации (электромиграция). Под воздействием электрического поля и повышенной температуры атомы металла срываются со своих насиженных мест и мигрируют в прилегающие области. С течением времени толщина проводника может значительно уменьшиться (с резким увеличением активного сопротивления на этом участке), так что даже при относительно малом токе в условиях локального перегрева вполне вероятен обрыв (выгорание) участка дорожки и последующий за ним выход из строя группы транзисторов, функционального узла и всей ИС в целом. Несмотря на то, что 0.18-ти микрометровая технология производства процессоров Pentium 4 и Athlon XP закладывает достаточно неплохой иммунитет к электромиграции и делает этот процесс практически равновесным, обеспечивая благоприятные условия для обратной диффузии, уже при температурах 75-85°C и выше равновесие нарушается со всеми вытекающими отсюда последствиями. Вторая группа явлений — деградация окисла. Технологически невозможно обеспечить идеальную чистоту пленки двуокиси кремния, используемой в качестве диэлектрика под затвором транзисторов. В ней всегда присутствуют примеси (обычно донорного типа), которые сосредотачиваются вблизи внутренней поверхности пленки (на границе раздела между диэлектриком и кремнием). Ионы примесей способствуют образованию побочных инверсных или обогащенных слоев (паразитных каналов) у поверхности полупроводника под диэлектриком, которые оказывают влияние на обратный ток p-n-переходов и величину пробивного напряжения. Под воздействием поля (в 0.18 мкм транзисторах напряженность поля достигает 106 В/см) и градиентов температуры происходит дрейф и диффузия ионов в диэлектрике, что приводит к изменению свойств самого диэлектрика и существенным изменениям электропроводности и протяженности паразитных каналов в полупроводнике (следовательно — к нарушению нормального функционирования транзистора за счет значительных флуктуаций тока), а в самом «запущенном» случае — к пробою диэлектрика или p-n-перехода стока даже при относительно низких температурах. Ситуация еще более усугубляется из-за немалого количества дополнительных ионов, которые мигрируют в окисел из других областей транзистора (высоколегированные исток и сток, омические контакты, поликремниевый затвор), причем, опять же, это происходит под воздействием высокой температуры

1.1 Охлаждение корпуса ПК

Правильное охлаждение процессора, равно как и других устройств ПК возможно лишь при правильном охлаждении корпуса ПК и правильной организации воздушных потоков внутри него. В насыщенном современными компонентами компьютере иногда наблюдается своеобразный эффект домино, связанный с лавинообразным нарастанием перегрева. Предположим, что в компьютере установлены мощные процессор, видеокарта, звуковая карта, парочка высокооборотных жестких дисков. Локальное охлаждение каждого элемента вроде бы обеспечивается нормально. Но собственные вентиляторы компонентов рассчитаны на прокачку поступающего воздуха с температурой не выше 30-35 градусов. Может сложиться ситуация, когда вентилятор будет получать воздух от трудолюбивого соседа, сильно нагревающегося в процессе работы. Естественно, что начнет перегреваться охлаждаемая им микросхема, что вызовет общее повышение температуры воздуха внутри корпуса. Все вентиляторы и микросхемы будут получать горячий воздух, и далее процесс примет лавинный характер, в итоге компьютер в лучшем случае зависнет, хотя не исключен и вариант выхода из строя какого- либо элемента. Симптомами проблем с охлаждением обычно служат периодические зависания компьютера без видимых внешних причин, неожиданные отказы в работе видеокарты, жестких дисков и других компонентов с высоким энергопотреблением. Иногда компьютер отказывается работать при повышении температуры наружного воздуха (зимой – при расположении вблизи отопительных приборов). Спецификация ATX в первой редакции предусматривала пассивный радиатор на процессоре, обдуваемый вентилятором на блоке питания. С возрастанием тепловыделения процессоров на них начали устанавливать отдельные вентиляторы. Современная спецификация ATX требует специальный воздухоотвод, располагающийся напротив процессора, по которому теплый воздух удаляется за пределы корпуса ПК. Современные стандарты по конструированию корпусов компьютеров среди прочего регламентируют и способ построения системы охлаждения. Начиная ещё с систем на базе Intel Pentium II, выпуск которых был начат в 1997 году, внедряется технология охлаждения компьютера сквозным воздушным потоком, направленным от передней стенки корпуса к задней (дополнительно воздух для охлаждения всасывается через левую стенку).

Как минимум один вентилятор установлен в блоке питания компьютера (многие современные модели имеют два вентилятора, что позволяет существенно снизить скорость вращения каждого из них, а, значит, и шум при работе). В любом месте внутри корпуса компьютера можно устанавливать дополнительные вентиляторы для усиления потоков воздуха. Обязательно нужно следовать правилу: на передней и левой боковой стенке воздух нагнетается внутрь корпуса, на задней стенке горячий воздух выбрасывается наружу. Также нужно проконтролировать, чтобы поток горячего воздуха от задней стенки компьютера не попадал напрямик в воздухозабор на левой стенке компьютера (такое случается при определённых положениях системного блока относительно стен комнаты и мебели). Какие вентиляторы устанавливать, зависит в первую очередь от наличия соответствующих креплений в стенках корпуса. Шум вентилятора главным образом определяется скоростью его вращения, поэтому рекомендуется использовать медленные (тихие) модели вентиляторов. При равных установочных размерах и скорости вращения, вентиляторы на задней стенке корпуса субъективно шумят несколько меньше передних: во-первых, они находятся дальше от пользователя, во-вторых, сзади корпуса расположены почти прозрачные решётки, в то время как спереди — различные декоративные элементы. Часто шум создаётся вследствие огибания элементов передней панели воздушным потоком: если переносимый объём воздушного потока превышает некий предел, на передней панели корпуса компьютера образуются вихревые турбулентные потоки, которые создают характерный шум.

Современная схема распределения воздушных потоков внутри корпуса ПК выглядит следующим образом: Рисунок1.

Охлаждение процессора

Современная спецификация охлаждения корпуса ПК

2 Обзор различных технологий охлаждения

2.1 Основные компоненты системы воздушного охлаждения

Радиатор служит для распределения тепла охлаждаемого объекта (в нашем случае — ядра процессора) в окружающую среду. Он должен находиться в непосредственном физическом контакте с охлаждаемым объектом. Так как тепло от одного тела к другому передаётся через поверхность, то площадь контакта радиатора и процессора должна быть как можно большей. Сторона, которой радиатор прилегает к процессору, называется основанием или подошвой. Тепло от ядра переходит к основанию, потом распределяется по всей поверхности радиатора (причём распределение это — неравномерное) и отводится в окружающую среду. Если на радиаторе не установлен вентилятор, то процесс такого отвода тепла называется излучением. Увеличить эффективность излучения можно, если повысить площадь поверхности радиатора. Для этого они изготавливаются ребристыми: на основание устанавливаются рёбра, с которых и происходит отвод тепла в окружающую среду. Рёбра должны быть как можно более тонкими и они должны иметь как можно более лучший контакт с основанием (в идеале радиатор должен быть монолитным). Плоские радиаторы (без рёбер) получили название «распределители тепла».Чтобы радиатор эффективно рассеивал тепло, он должен обладать высокой теплопроводностью и теплоёмкостью. Физическая величина теплопроводность имеет размерность Вт/М*К (Ватт/метр*Кельвин), для единицы материала, так называемая удельная теплопроводность. Она определяет, с какой скоростью тепло распространяется по объёму тела. В случае если теплопроводность радиатора будет невысокой, вы получите ситуацию, когда его основание будет нагреваться сильнее, чем его рёбра. Охлаждение в этом случае будет неэффективным. У радиаторов с высокой теплопроводностью температура основания и кончика рёбер различается незначительно и тепло эффективно отводится со всей поверхности. Теплоёмкость, как известно из курса физики, определяет количество теплоты, которое необходимо сообщить телу для увеличения его температуры на 1 градус. Удельная теплоёмкость имеет размерность Дж/Кг*К (Джоуль/Килограмм*Кельвин). Радиатор с низкой теплоёмкостью будет иметь температуру, близкую к температуре самого процессорного ядра и ни о каком охлаждении здесь говорить не придётся. Он должен иметь высокую теплоёмкость, ведь при остывании тела на один градус оно отдаёт то же количество теплоты, которое получило при нагреве на один градус. Именно поэтому радиатор с высокой теплоёмкостью всегда будет иметь значительно меньшую температуру, чем ядро процессора. Эти две физические величины определяются материалом, используемым для изготовления радиатора.Удельные теплопроводность и теплоёмкость металлов. Идеального материала для создания радиатора не существует. Серебро имеет самую высокую теплопроводность, но это очень дорогой металл, да и теплоёмкость у него невысокая. Медь имеет чуть меньшую теплопроводность и почти в полтора раза большую теплоёмкость. Этот материал лучше всего подходит для изготовления основания радиаторов. Алюминий имеет в 1.6 раз меньшую теплопроводность, чем у меди, но в 2.29 раз большую теплоёмкость. Данный метал лучше применять для рёбер радиаторов. Золото имеет высокую теплопроводность, большую, чем у алюминия, но меньшую, чем у меди. Некоторые производители кулеров, такие как Zalman и Glacialtech сообщают о том, что их топовые модели кулеров имеют радиаторы, покрытые тонкой плёнкой золота. В этом нет смысла с точки зрения теплопроводности. Всё же толщина этой плёнки слишком мала для влияния на физические свойства радиатора. То же самое касается никеля. Никелированные радиаторы с эстетической точки зрения, конечно, более привлекательны, но не с точки зрения термических свойств. Так как идеального контакта между двумя металлами добиться очень сложно, то зачастую большую эффективность имеют радиаторы из одного материала — чисто медные или чисто алюминиевые, но это уже зависит от конкретного производителя радиаторов. Потому что, как правило, радиаторы с медным основанием и алюминиевыми рёбрами охлаждают лучше, чем чисто алюминиевые, а медные охлаждают ещё лучше.Помимо материала радиатора большое значение имеет его конструкция. Конфигурация рёбер: их высота, длина, расположение на основании рассчитываются индивидуально для каждой модели кулера. Но смысл расчетов всегда сводится к одному: воздух должен беспрепятственно и равномерно проходить по всей поверхности радиатора. Турбулентность (завихрения воздушного потока) в радиаторе, как правило, улучшает отвод тепла от рёбер и основания к воздушному потоку, но снижает скорость этого потока. Так что определённо сказать, положительно ли влияет турбулентность на охлаждение или нет применимо ко всем кулерам нельзя. Но так как в настоящее время многие производители кулеров стараются сделать поток воздуха внутри кулера более линейным (некоторые производители, например Thermaltake, даже выпускают переходники для вентиляторов, которые выравнивают поток воздуха через радиатор), можно сделать вывод, что для процессорных кулеров прямой поток лучше турбулёнтного, хотя даже в этом потоке будут сохраняться небольшие завихрения.

2.2 Конструкция радиаторов

Вообще, конструкция радиаторов — это тема для отдельной статьи. В рамках регламента я могу лишь рассказать о том, какими они бывают по конструкции и способу изготовления. Для современных процессоров используются радиаторы различных форм: кубические, в форме параллелепипеда, в форме цилиндра, веера, с изогнутыми гранями и сложных форм. Они могут иметь толстые рёбра (в случае, если радиатор произведён по технологии выдавливания, «Extrusion» или ковки/плавления «Forging»/»Melting»), тонкие рёбра, плоские пластинчатые рёбра, впрессованные в основание (по технологии диффузионного прессования), согнутые гармошкой из тонкой пластины, как в случае с кулерами Molex. На некоторых радиаторах вместо рёбер установлены цилиндрические или прямоугольные иглы. Как показывает практика, это самая эффективная конструкция. Компания Zalman использует для изготовления своих кулеров метод шихтовки, когда радиатор составляется из десятков пластин и стягивается бандажными скобами. Нередко в радиаторах применяются теплопроводящие трубки — герметичные сосуды из пористого материала, заполненные жидкостями с низкой температурой испарения. Такие трубки очень эффективно проводят тепло (намного лучше, чем медь или серебро) и значительно повышают эффективность охлаждения. Ведущие специалисты в области компьютерного охлаждения сегодня считают, что будущее кулеров для процессоров именно за моделями с тепловыми трубками. Вентиляторы Современный кулер для процессора невозможно представить без вентилятора. Основные показатели, характеризующие вентилятор, это: скорость воздушного потока, объём воздуха, перегоняемый им в минуту, потребляемая мощность, частота вращения лопастей и уровень шума. Скорость воздушного потока измеряется в линейных футах в минуту (LFM, Linear Feet per Minute). Зачастую скорость потока заменяется показателем давления воздуха на выходе из вентилятора. Эта величина измеряется в миллиметрах жидкости (мм.H2O). Эти два показателя, скорость и давление потока, зачастую не дают представление о производительности вентилятора, в то время, как более привычный показатель, объём перегоняемого воздуха, в полной мере оценивает эффективность. Этот показатель измеряется в кубических футах в минуту (CFM — Cubic Feet per Minute). Один кубический фут равняется приблизительно 28.3 литрам или 0.028 кубического метра, так что при желании можно перевести эту величину в метрическую систему. Так как эффективность охлаждения активного кулера во многом зависит именно от объёма воздуха, проходящего через радиатор, то CFM можно считать одной из основных величин, на которые стоит полагаться как при выборе отдельно вентилятора для компьютера, так и при выборе кулера в общем. Современные кулеры используют вентиляторы производительностью от нескольких до нескольких десятков кубических футов в минуту.Потребляемая мощность определяется двигателем, установленным в вентиляторе, и равняется потребляемому току, умноженному на рабочее напряжение вентилятора. Сейчас подавляющая часть вентиляторов для компьютерных кулеров работают на напряжении 12 Вольт. Раньше, в кулерах для видеокарт использовались вентиляторы, работающие от 7 Вольт и 5 Вольт, но сейчас, при темпах развития видеочипов, это уже нечастое явление. Обычно, рабочее напряжение вентилятора отличается от стартового. То есть, двигатель вентилятора может «завестись» и на напряжении 7 В или 9 В, а работать — на напряжении от 6 В до 15 В. Такой разброс напряжения очень важен для вентиляторов, имеющих регулировку частоты вращения лопастей. Частота вращения лопастей — так же очень важный параметр. Она определяется конструкцией вентилятора, мощностью и мощностью двигателя. Данная величина измеряется в оборотах в минуту (Об/мин. или RPM — Rotates per Minute). В настоящее время очень многие обозреватели измеряют в RPM скорость вентилятора. Это не верно, потому что скорость обычно измеряется в радианах в секунду или метрах в секунду, а обороты в секунду характеризуют именно частоту вращения. Чем быстрее вращаются лопасти вентилятора, тем большую производительность он будет иметь. К сожалению, пропорционально с частотой вращения вентилятора изменяется и уровень его шума. Уровень шума измеряется в децибелах и обычно обозначается как дБ или dB. Скажу лишь, что сейчас «бесшумными» считаются кулеры, выделяющие около 23 дБ. Кулер, работающий с громкостью 30 дБ уже может вывести из себя самого терпеливого пользователя. Вентиляторы современных кулеров имеют частоту вращения лопастей от 2 000 до 8 000 оборотов в минуту. Уже при 7 000 RPM вентилятор работает слишком громко и может вызывать раздражение у пользователей и окружающих, поэтому сегодня производители кулеров всеми средствами пытаются увеличить производительность кулера, снизив уровень его шума. Объём воздуха зависит не только от частоты вращения лопастей, но и от размеров вентилятора. Чем эти размеры больше, тем производительность будет выше. Поэтому в последнее время на смену кулерам с быстрыми 60-миллиметровыми вентиляторами, имеющими частоту вращения лопастей 6 000 — 7 000 оборотов в минуту (30-38 CFM, уровень шума — до 46.5 дБ) приходят 80-миллиметровые и 90-миллиметровые вентиляторы, лопасти которых совершают от полутора до трёх тысяч оборотов в минуту. Производительность таких вентиляторов составляет от 22 до 50 CFM, а уровень шума — от 17 до 35 дБ. Ось пропеллера в вентиляторе может устанавливаться, используя подшипники качения (ball bearing) или подшипники скольжения (sleeve bearing). Первые представляют собой как бы подушку из скользящих материалов и масла. Такие подшипники менее долговечны, они достаточно быстро изнашиваются, после чего вентилятор начинает «подвывать». Его можно смазывать, но лучше заменить. Подшипники скольжения так же, из-за своей низкой надёжности не используются в вентиляторах с высокой частотой вращения лопастей. Единственное их преимущество — низкая стоимость. Подшипники качения, это подшипники в том виде, в котором мы привыкли их видеть, с двумя радиальными кольцами, между которых расположены маленькие шарики. Эти подшипники более надёжны и чаще всего именно они используются в современных кулерах. В некоторых вентиляторах используются одновременно один подшипник качения и один подшипник скольжения. Основной характеристикой, которая имеется у подвески вентилятора — это время наработки на отказ, MTBF (Middle Time Before Failure). Так как подшипники — самая ненадёжная часть вентилятора, то именно они определяют, сколько ему проработать в компьютере. Для подшипников скольжения эта величина — 30 000 часов, для подшипников качения — 50 000 часов. Вентиляторы, использующие два оба типа подшипников, имеют среднее время наработки на отказ 40 000 часов. Сейчас стали появляться кулеры с керамическими подшипниками, которые обещают проработать от 300 000 до 500 000 часов. И хотя, может показаться, что это достаточно большое время, всё же оно не гарантировано производителем и вентилятор может выйти из строя буквально на следующий день после покупки. Вентиляторы бывают двух типов: радиальные и осевые. Осевые получили широкое распространение в силу своих небольших размеров и хорошего соотношения производительность/шум. Обычный вентилятор, с пропеллером — это осевой вентилятор, в нём поток воздуха направляется вдоль оси вращения.Радиальные вентиляторы получили название «бловеры» (от англ. Blow — дуть). В бловере воздушный поток направляется под углом 90 градусов к оси двигателя. Вместо пропеллера с лопастями в радиальных вентиляторах используются барабаны, или как их принято называть, крыльчатки. Этот тип вентиляторов требует установки двигателей с большей мощностью, бловеры имеют большие физические размеры и большую стоимость. Но, несмотря на эти, казалось бы, недостатки, радиальные вентиляторы имеют ряд преимуществ. Прежде всего, воздушный поток в них менее обладает меньшей турбулентностью, большей скоростью, а кроме того — радиальные вентиляторы лишены «мёртвой зоны».В обычных, осевых, вентиляторах двигатель расположен в центре. Иногда двигатель занимает значительную часть «активной» площади вентилятора, площади, образуемой окружностью пропеллера. Под двигателем скорость воздушного потока несравнимо ниже, чем под лопастями. Уже на некотором расстоянии скорости воздуха под вентилятором выравнивается на всей площади, но это расстояние уже может быть за пределами основания радиатора. К сожалению, как правило, «мёртвая зона» расположена над центром радиатора, в том месте, где расположено ядро процессора. Естественно, эта «мёртвая зона» негативно сказывается на охлаждении. Производители кулеров ни раз пытались решить проблему «мёртвой зоны». Компании GlacialTech и Global Win в некоторых своих кулерах располагали вентилятор не по центру радиатора, а с небольшим сдвигом, чтобы над тем местом основания кулера, где расположено ядро процессора, располагались лопасти вентилятора. Другие производители изменили конструкцию вентилятора, как бы распределив двигатель из центра вентилятора по периметру. В таких типах вентилятора четыре обмотки расположены в углах корпуса, а вокруг лопастей проходит кольцо с постоянным магнитом. Таким образом, в центре пропеллера установлена лишь ось, а площадь «мёртвой зоны» снижена в несколько раз. Всё это относится к осевым вентиляторам. В радиальных же, поток, на выходе практически равномерный, с одинаковым давлением и скоростью. Наиболее известными кулерами с радиальными вентиляторами являются модели серии AERO производства компании CoolerMaster. Современные вентиляторы, в большинстве своём, подключаются к материнским платам трёхконтактными Molex-коннекторами. В этих разъёмах два контакта используются для питания, а ещё один — для того, чтобы передавать материнской плате данные со встроенного тахометра вентилятора. Но материнские платы имеют ограничения по мощности, которую они могут подать на вентилятор, и если подключить к системной плате мощный кулер, она может запросто сгореть. Когда эта проблема появилась, производители дорогих мощных кулеров (с потребляемой мощностью более 4 Вт) стали продавать свои охладители с вентиляторами, имеющими четырёхконтактные разъёмы питания PCPlug (как у жёсткого диска или привода CD-ROM). Таким образом, вентилятор подключался непосредственно к блоку питания и опасности для материнской платы не представлял. Но очень многие системные платы и компьютеры в целом имеют защиту от перегрева процессоров, в том числе и от остановки вентилятора. Подключение по PCPlug не давало возможности сообщать материнской плате информацию о частоте вращения лопастей, а питание мощных кулеров от материнской платы опасно для самой платы. Сегодня многие производители делают комбинированное питание — два разъёма Molex и один разъём PCPlug. Питание осуществляется по одному из разъёмов — от материнской платы или блока питания. Во втором случае к системной плате подключается Molex-разъём всего с одним проводком, по которому передаются данные о частоте вращения пропеллера. В итоге и кулер может работать без опасности повреждения платы и сигнализация аппаратного мониторинга остаётся активной.

2.3 Термическое сопротивление системы охлаждения

Выше мы говорили о составляющих компьютерных кулеров, но теперь пришло время поговорить и об устройстве в целом. Мы уже говорили о величинах, характеризующих радиаторы и вентиляторы. Как правило, производители компьютерных охлаждающих устройств указывают эти характеристики, но имея в продуктовой линейке одни и те же кулеры, различающиеся всего лишь моделями вентиляторов или с одинаковыми вентиляторами, но разными радиаторами, появляется необходимость в одной характеристике для всего охлаждающего устройства. Эта характеристика — термическое сопротивление. Оно измеряется в Цельсиях на Ватт (C/W) и определяет, насколько поднимется температура процессора при увеличении его тепловыделения на один Ватт. Чем ниже термическое сопротивление, тем лучше. Чтобы посчитать термическое сопротивление кулера, надо вычесть из температуры ядра процессора температуру воздуха над вентилятором и разделить эту разность на мощность процессора. Для современных кулеров обычное термическое сопротивление — 0.38 C/W. Но дело в том, что не все производители кулеров честно указывают термическое сопротивление. Пример тому — компания Molex, рекламирующая низкое термосопротивление своих охладителей, но на деле оказывается, что эта величина далека от реальной. Поэтому я рекомендую смотреть на другие характеристики кулеров — производительность и уровень шума вентиляторов и тип радиатора. Тепловой интерфейс. Мы уже разобрались, что тепло от одного тела к другому передаётся через поверхность соприкосновения. Соответственно, чем больше площадь этой поверхности, тем выше будет эффективность работы кулера. Но, к сожалению, идеально гладких поверхностей не имеет ни основание радиатора, ни ядро процессора. Небольшие шероховатости, углубления и царапины при соприкосновении образуют воздушные подушки, а воздух имеет очень малую теплопроводность. Чтобы улучшить тепловой контакт, применяют различные тепловые интерфейсы — термопасты или прокладки. Эти интерфейсы имеют высокую теплопроводность и при контакте заполняют собой неровности поверхности, избавляя, таким образом, поверхности от воздушных подушек. Контакт радиатора и процессора без теплового интерфейса. Теплопроводящие прокладки обычно создаются из полимерных материалов или из графитовой пыли. Последние чаще всего использовались в кулерах, поставляющихся с процессорами Intel. Материал полимерных прокладок обладает свойством изменять своё состояние, проще говоря, при нагреве он разжижается и заполняет собой воздушные подушки. Термопрокладки чаще всего уже нанесены на поверхность основания радиатора. Сейчас всё чаще полимерные прокладки заменяются термопастами. Паста так же может быть нанесена на поверхность радиатора или может поставляться в пакетиках, тюбиках или шприцах. Контакт радиатора и процессора с тепловым интерфейсом. Термопасты могут производиться на основе различных материалов с разной теплопроводностью. На сегодняшний день известны кремниевая, бескремниевая, керамическая, алюминиевая, медная, серебряная и золотая термопаста. Название говорит о материале, используемом в термопасте. Для теплопроводящей пасты существуют две характеристики, определяющие качество теплового интерфейса: это — теплопроводность и средний размер зерна. Так как пасты создаются на основе измельчённой пыли того или иного материала, то величина зерна и есть средний размер одной пылинки. Чем меньше этот размер, тем лучше паста будет заполнять собой все неровности поверхности радиатора. Хорошим тепловым интерфейсом считается паста с зерном 0.38 мкм и теплопроводностью 8 Вт/м*K. Контакт радиатора и процессора с тепловым интерфейсом, имеющим мелкую зернистость. Кстати, многие, наверное, задавались вопросом, почему термопасты на основе таких материалов, как алюминий, медь, серебро или золото, не вызывают короткого замыкания на процессоре, ведь эти металлы являются отличными проводниками электрического тока. Всё дело в том, что термопаста — это вещество со сложным химическим составом. Процент указанного на ней металла может быть, в серебряной пасте, например, может быть от 1% до 75% серебра. Остальное — вещества с очень высокими электроизоляционными свойствами. Так что, конечно, не стоит допускать того, чтобы паста попадала на электрические контакты, но даже если это случится, едва ли она вызовет короткое замыкание. Сегодня такие известные производители кулеров, как Titan и другие менее известные поставляют свои кулеры, укомплектованные шприцами с серебряной термопастой. Точнее сказать, с термопастой на серебряной основе. Дело в том, что не каждая серебристая термопаста сделана на основе этого металла. К примеру, Titan под маркой «Silver Grease» продаёт пасту на основе оксида серебра. В этой пасте менее 10% металла. Конечно, её не сравнить с пастой «Arctic Silver» от одноимённого производителя, имеющей в своём составе до 80% серебряной пыли чистотой 99.9%. Однако, два грамма такой пасты стоят как самый дорогой воздушный кулер Titan.. Несмотря на то, что это достаточно дорогой тепловой интерфейс, стоимость свою она оправдывает. Хорошая термопаста всегда сохраняет свою текучесть: она никогда не ссыхается, не расползается и не вытекает.

3 Альтернативные способы и технологии охлаждения

3.1 Элементы Пельтье

Несмотря на то, что параметры традиционных кулеров непрерывно улучшаются, в последнее время на компьютерном рынке появились и специальные средства охлаждения электронных элементов, основанные на термоэлектрических эффектах в полупроводниках. В частности, по мнению специалистов, полупроводниковые термоэлектрические модули, охлаждающие свойства которых основаны на эффекте Пельтье, чрезвычайно перспективны для создания необходимых условий эксплуатации компьютерных компонентов. Кстати, подобные средства уже много лет успешно применяются в различных областях науки и техники. Так, в 60-70-х годах прошлого века отечественная промышленность предпринимала неоднократные попытки выпуска бытовых малогабаритных холодильников на основе эффекта Пельтье. Однако несовершенство технологий того времени, низкие значения кпд и высокие цены не позволили подобным устройствам покинуть научно-исследовательские лаборатории и испытательные стенды. Тем не менее, в процессе совершенствования технологий многие негативные явления удалось существенно ослабить, и в результате этих усилий были созданы высокоэффективные и надежные полупроводниковые модули. В последние годы такие модули, работа которых основана на эффекте Пельтье, стали активно использовать для охлаждения разнообразных электронных компонентов компьютеров. В частности, их стали применять для охлаждения высокопроизводительных процессоров с высоким уровнем теплообразования. Благодаря своим тепловым и эксплуатационным свойствам устройства, созданные на основе термоэлектрических модулей (модулей Пельтье), позволяют достичь необходимого уровня охлаждения компьютерных элементов без особых технических трудностей и финансовых затрат. В качестве кулеров электронных компонентов такие средства чрезвычайно перспективны: они компактны, удобны, надежны и обладают очень высокой эффективностью. Особенно большой интерес полупроводниковые кулеры представляют в качестве средств, обеспечивающих интенсивное охлаждение в компьютерных системах, элементы которых установлены и эксплуатируются в жестких форсированных режимах. Использование таких режимов разгона (overclocking) часто обеспечивает значительный прирост производительности электронных компонентов, а следовательно, и всей системы. Однако работа в подобных режимах сопровождается значительным тепловыделением и нередко находится на пределе возможностей компьютерных архитектур и микроэлектронных технологий. Необходимо отметить, что высоким тепловыделением сопровождается работа не только процессоров, но и современных высокопроизводительных видеоадаптеров, а в некоторых случаях и модулей памяти. Эти мощные элементы требуют для корректной работы интенсивного охлаждения даже в штатных режимах и тем более в режимах разгона.

3.1.1 Эффект Пельтье

В кулерах Пельтье используется так называемый термоэлектрический холодильник, действие которого основано на эффекте Пельтье. Данный эффект назван в честь французского часовщика Пельтье (1785-1845), сделавшего свое открытие более полутора столетий назад — в 1834 г. В экспериментах Пельтье было установлено, что при прохождении электрического тока через контакт двух проводников, сделанных из различных материалов, помимо традиционного джоулева тепла, выделяется или поглощается (в зависимости от направления тока) дополнительное тепло. Количество выделяемой или поглощаемой теплоты пропорционально силе тока. Это явление было названо явлением Пельтье, а дополнительное тепло получило название тепла Пельтье. Степень проявления данного эффекта в значительной мере зависит от материалов выбранных проводников и используемых электрических режимов. Описанный эффект по своей сути обратен ранее открытому явлению Зеебека, наблюдаемому в замкнутой электрической цепи, состоящей из разнородных металлов или полупроводников. Если температуры в местах контактов металлов или полупроводников различаются, то в цепи появляется электрический ток. Это явление термоэлектрического тока и было открыто в 1821 г. немецким физиком Зеебеком (1770-1831). Классическая теория объясняет явление Пельтье тем, что электроны, переносимые током из одного металла в другой, ускоряются или замедляются под действием внутренней контактной разности потенциалов между металлами. В первом случае кинетическая энергия электронов увеличивается и выделяется в виде тепла. Во втором случае кинетическая энергия электронов уменьшается, и эта убыль энергии пополняется за счет тепловых колебаний атомов второго проводника, в результате чего происходит охлаждение. Более полная теория учитывает изменение не потенциальной энергии при переносе электрона из одного металла в другой, а полной энергии. Эффект Пельтье, как и многие термоэлектрические явления, особенно сильно выражен в цепях, составленных из полупроводников с электронной (n-тип) и дырочной проводимостью (p-тип). Такие полупроводники, как известно, называются соответственно полупроводниками n- и p-типа. Рассмотрим термоэлектрические процессы, происходящие при контакте таких полупроводников. Допустим, направление электрического поля таково, что электроны в электронном и дырки в дырочном полупроводнике будут двигаться навстречу друг другу. Электрон из свободной зоны полупроводника n-типа после прохождения через границу раздела попадает в заполненную зону полупроводника p-типа и там рекомбинирует с дыркой. В результате рекомбинации высвобождается энергия, которая выделяется в контакте в виде тепла (рисунок 2).

Охлаждение процессора

Рисунок 2. Выделение тепла Пельтье в контакте

полупроводников n- и p-типа.

При изменении направления электрического поля на противоположное электроны и дырки в полупроводниках соответствующего типа будут двигаться в противоположные стороны. Дырки, уходящие от границы раздела, будут пополняться в результате образования новых пар при переходах электронов из заполненной зоны полупроводника p-типа в свободную. На образование таких пар требуется энергия, которая поставляется тепловыми колебаниями атомов решетки. Электроны и дырки, образующиеся при рождении таких пар, увлекаются электрическим полем в противоположные стороны. Поэтому пока через контакт идет ток, непрерывно происходит рождение новых пар, и в результате в контакте поглощается тепло (рисунок 3).

Охлаждение процессора

Рисунок 3. Поглощение тепла Пельтье в контакте

полупроводников n- и p-типа.

3.1.2 Модули Пельтье

Объединение большого количества пар полупроводников p- и n-типа позволяет создавать охлаждающие элементы — термоэлектрические модули, или, как их еще называют, модули Пельтье, сравнительно большой мощности. Структура полупроводникового термоэлектрического модуля Пельтье представлена на Рисунке 4.

Охлаждение процессора

Рисунок 4. Использование полупроводников p- и n-типа в термоэлектрических модулях.

Модуль Пельтье — это термоэлектрический холодильник, состоящий из последовательно соединенных полупроводников p- и n-типа, образующих p-n- и n-p-переходы. Каждый из таких переходов имеет тепловой контакт с одним из двух радиаторов. В результате прохождения электрического тока определенной полярности образуется перепад температур между радиаторами модуля Пельтье: один радиатор работает как холодильник, другой нагревается и служит для отвода тепла. Помещенный холодной стороной на поверхность защищаемого им объекта термоэлектрический модуль, основанный на эффекте Пельтье, по сути выступает как тепловой насос, перекачивая тепло от этого объекта на горячую сторону модуля, охлаждаемую воздушным или водяным кулером. Как любой тепловой насос, он описывается формулами термодинамики. Поэтому модули Пельтье можно назвать не только термоэлектрическими, но и термодинамическими модулями. На рисунке 5 представлен внешний вид типового полупроводникового термоэлектрического модуля Пельтье.

Охлаждение процессора

Рисунок 5. Полупроводниковый термоэлектрический модуль Пельтье.

Типичный модуль обеспечивает значительный температурный перепад — в несколько десятков градусов. При соответствующем принудительном охлаждении нагревающегося радиатора второй радиатор (холодильник) позволяет достичь отрицательных значений температур. Для увеличения разности температур возможно каскадное включение термоэлектрических модулей Пельтье (при условии адекватного их охлаждения). Это позволяет сравнительно простыми, дешевыми и надежными средствами получить значительный перепад температур и обеспечить эффективное охлаждение защищаемых элементов.

Охлаждение процессора

Рисунок. 6. Конструкция кулера с модулем Пельтье.

Устройства охлаждения на основе модулей Пельтье часто называют активными термоэлектрическими кулерами, или активными кулерами Пельтье, или просто кулерами Пельтье. Такой кулер обычно состоит из термоэлектрического модуля, выполняющего функции теплового насоса, и понижающих температуру горячей стороны радиатора и охлаждающего вентилятора. На рис. 6 представлена схема активного кулера, в составе которого использован полупроводниковый термоэлектрический модуль. Использование термоэлектрических модулей Пельтье в активных кулерах делает их существенно более эффективными по сравнению со стандартными кулерами на основе традиционных радиаторов и вентиляторов. Однако в процессе конструирования и использования кулеров с модулями Пельтье необходимо учитывать ряд специфических особенностей, вытекающих из конструкции модулей, их принципа работы, архитектуры аппаратных средств компьютеров. Большое значение имеет мощность модуля Пельтье, которая, как правило, зависит от его размера и от числа и параметров используемых в нем пар полупроводников p- и n-типа. Модуль малой мощности не способен обеспечить необходимый уровень охлаждения, что приводит к нарушению работоспособности электронного элемента, например, процессора, из-за перегрева. Однако применение модулей слишком большой мощности может понизить температуру охлаждающего радиатора до уровня конденсации влаги из воздуха, что может привести к коротким замыканиям в электронных цепях компьютера. Здесь уместно напомнить, что расстояние между проводниками на современных печатных платах нередко составляет доли миллиметров. Тем не менее именно мощные модули Пельтье в составе высокопроизводительных кулеров и соответствующие системы дополнительного охлаждения и вентиляции позволили в свое время фирмам KryoTech и AMD в совместных исследованиях разогнать процессоры AMD, созданные по традиционной технологии, до частоты, превышающей 1 ГГц, т. е. увеличить их частоту почти в два раза по сравнению со штатным режимом. Необходимо еще подчеркнуть, что данный уровень производительности был достигнут в условиях достаточной стабильности и надежности работы процессоров в форсированных режимах. Следствием же такого экстремального разгона стал рекорд производительности среди процессоров архитектуры и системы команд 80х86. Заметим здесь, что фирма KryoTech прославилась не только своими экспериментами с экстремальным разгоном процессоров. Широкую известность получили ее установки глубокого охлаждения компьютерных компонентов. Снабженные соответствующей электронной начинкой, они оказались востребованными в составе платформ высокопроизводительных серверов и рабочих станций. A компания AMD получила подтверждение высокого уровня своих изделий и богатый экспериментальный материал для дальнейшего совершенствования архитектуры процессоров. К слову сказать, аналогичные исследования проводились также с процессорами корпорации Intel, и в них был зафиксирован значительный прирост производительности.

3.1.3 Особенности эксплуатации модулей Пельтье

Полупроводниковые термоэлектрические модули Пельтье, применяемые в средствах охлаждения электронных элементов, отличаются сравнительно высокой надежностью. В отличие от холодильников, созданных по традиционной технологии, они не имеют движущихся частей. Как отмечалось выше, для увеличения эффективности допускается каскадное включение модулей Пельтье, что позволяет довести температуру корпусов электронных элементов до отрицательных значений даже при значительной мощности рассеяния. Однако, кроме очевидных преимуществ, модули Пельтье обладают и рядом специфических свойств, которые необходимо учитывать при их использовании в составе охлаждающих средств. Ниже мы рассмотрим важнейшие особенности эксплуатации этих модулей. Термоэлектрические модули отличаются относительно низким холодильным коэффициентом и, выполняя функции теплового насоса, сами становятся мощными источниками тепла. Использование их в составе средств охлаждения вызывает значительный рост температуры внутри системного блока, создавая трудности для работы не только защищаемых элементов и их систем охлаждения, но и для остальных компонентов компьютера. Это означает, что требуются дополнительные средства для снижения температуры, в частности, радиаторы и вентиляторы в конструктиве корпуса, улучшающие теплообмен с окружающей средой. Наиболее подходящее решение из воздушных средств охлаждения — технология теплового выхлопа, например, конструкции типа OTES (Outside Thermal Exhaust System) от Abit. С другой стороны, в процессе работы кулеров Пельтье избыточной мощности устанавливаются низкие температуры, способствующие конденсации влаги из воздуха. Это представляет опасность для электронных компонентов, так как конденсат может вызвать короткие замыкания между элементами. Чтобы избежать этого, нужно подбирать кулеры Пельтье оптимальной мощности. Произойдет конденсация или нет, зависит от нескольких параметров, из которых наибольшее значение имеют температура окружающей среды (в данном случае воздуха внутри корпуса), температура охлаждаемого объекта и влажность воздуха. Чем теплее воздух внутри корпуса и чем больше его влажность, тем вероятнее конденсация влаги. Модули Пельтье также создают сравнительно большую дополнительную нагрузку на блок питания компьютера — учитывая значения потребляемого ими тока, мощность блока питания должна быть не менее 300 Вт. В такой ситуации целесообразно выбирать системные платы и корпуса конструктива ATX, облегчающего организацию оптимальных теплового и электрического режимов, с блоками питания достаточной мощности. В случае выхода из строя модуль Пельтье изолирует охлаждаемый элемент от радиатора кулера. Это очень быстро приводит к нарушению теплового режима защищаемого элемента и его перегреву. Поэтому целесообразно использовать качественные модули от известных производителей. Такие модули обладают высокой надежностью, ресурс их работы нередко превышает 1 млн. ч

3.1.4 Эффективность использования модулей Пельтье

Эффективность использования модулей Пельтье зависит от выбора подходящей модели и установки соответствующих режимов ее эксплуатации. Необходимо отметить, что неоптимальные мощность и режим работы кулера могут даже привести к выходу из строя охлаждаемых компонентов. Средства охлаждения, представленные, как правило, радиатором и вентилятором, должны не только рассеивать довольно мощный тепловой поток, но и обеспечивать низкий уровень температуры горячей стороны модуля Пельтье. Связано это с тем, что модуль обеспечивает разность температур горячей и холодной своих сторон, поэтому чем ниже будет температура горячей его стороны (за счет охлаждающих средств), тем ниже окажется и температура холодной стороны, а, следовательно, и прилегающей поверхности охлаждаемого объекта. Если традиционные устройства поддержания тепловых режимов не обладают необходимыми параметрами, решением может стать использование средств водяного охлаждения. Кстати, следует обратить внимание, что, выбирая подходящий по мощности хладообразования модуль Пельтье, необходимо задействовать всю поверхность горячей и холодной сторон. В противном случае части модуля, не соприкасающиеся с поверхностью защищаемого объекта, например, кристалла процессора, будут только впустую расходовать электроэнергию и выделять тепло. Если же площадь, например, холодной стороны модуля, сделанной из керамики, превышает площадь контакта с охлаждаемым объектом, то следует применять промежуточные теплопроводящие пластины достаточных размеров и толщины. Промежуточная пластина должна быть сделана из материала с хорошей теплопроводностью, например, из меди К сожалению, описанным выше не исчерпываются все проблемы применения модулей Пельтье в составе кулеров. Дело в том, что архитектура современных процессоров и некоторые системные программы предусматривают изменение энергопотребления в зависимости от загрузки процессоров. Кстати, это предусмотрено и стандартами энергосбережения, которые поддерживаются специальными функциями, встроенными в аппаратно-программное обеспечение современных компьютеров. В обычных условиях оптимизация работы процессора и его энергопотребления благотворно сказывается как на тепловом режиме самого процессора, так и на общем тепловом балансе. Однако режимы с периодическим изменением энергопотребления могут плохо сочетаться со средствами охлаждения процессоров, использующими модули Пельтье. Это связано с тем, что кулеры Пельтье, как правило, рассчитаны на непрерывную работу. В случае же перехода процессора в режим пониженного энергопотребления (и соответственно тепловыделения) температуры корпуса и кристалла процессора могут заметно снизиться. Переохлаждение ядра процессора способно вызвать временную потерю его работоспособности и стойкое «зависание» компьютера. Напомним, что в соответствии с документацией корпорации Intel минимальная температура, при которой гарантируется корректная работа серийных процессоров для настольных и серверных решений, обычно составляет +5 град.С (хотя, как показывает практика, они прекрасно работают и при более низких температурах). Кроме того, как отмечалось выше, низкие температуры могут вызвать конденсацию влаги из воздуха на холодных частях системы охлаждения, т. е. на холодной стороне модуля Пельтье, а, следовательно, и на охлаждаемой поверхности, например, процессора. Если используется теплопроводящая пластина, вода конденсируется и на ней. Бороться с этим эффектом можно путем изоляции от воздуха холодных участков системы охлаждения, например, с помощью специальных колец из губчатой резины. Именно такой способ выбрали некоторые производители серийных кулеров, созданных на основе термоэлектрических модулей. Некоторые проблемы могут возникнуть и в результате работы ряда встроенных функций, например, управляющих вентиляторами кулеров. В частности, режимы управления энергопотреблением процессора в некоторых системах предусматривают изменение скорости вращения охлаждающих вентиляторов через встроенные аппаратные средства системной платы. В обычных условиях это значительно улучшает тепловой режим процессора, однако при использовании простейших активных кулеров, в конструкции которых не предусмотрены температурные датчики и средства контроля, уменьшение скорости вращения может привести к ухудшению теплового режима с фатальным результатом для процессора (из-за его перегрева работающим модулем Пельтье). Однако в случае графических процессоров кулеры Пельтье могут быть хорошей альтернативой традиционным средствам охлаждения. Работа таких процессоров сопровождается значительным тепловыделением, а режим их функционирования обычно не подвержен резким изменениям. Чтобы исключить проблемы с режимами изменяемого энергопотребления, вызывающими конденсацию влаги и возможное переохлаждение, а в некоторых случаях даже перегрев защищаемых элементов, придется отказаться от использования подобных режимов и ряда встроенных функций. Однако как альтернативу можно использовать системы охлаждения, предусматривающие интеллектуальные средства управления кулерами Пельтье. Такие средства могут не только контролировать работу вентиляторов, но и изменять режимы работы самих термоэлектрических модулей, используемых в составе активных кулеров. В простейшем случае это может быть миниатюрное термореле на основе биметаллической пластины, укрепленное на модуле Пельтье и управляющее работой его охлаждающего вентилятора. Работы, направленные на совершенствование систем обеспечения оптимальных температурных режимов электронных элементов, ведут сегодня многие исследовательские лаборатории. Сравнительно недавно в технической прессе появились сообщения об экспериментах по встраиванию миниатюрных термоэлектрических модулей непосредственно в микросхемы процессоров для охлаждения наиболее критичных их структур. Такое решение способствует лучшему охлаждению за счет снижения теплового сопротивления и позволяет значительно повысить рабочую частоту и производительность процессоров. О серьезности намерений разработчиков свидетельствуют соответствующие патенты, часть которых принадлежит производителям процессоров, например, AMD.

3.2 Системы водяного охлаждения.

3.2.1 Компоненты системы водяного охлаждения.

В составе классической СВО должны быть следующие компоненты: водоблок, радиатор, помпа, резервуар, теплоноситель. Не забудем также о штуцерах каждого из узлов и соединительных шлангах. Водоблоки отбирают тепло от греющихся компонентов ПК, передавая их энергию жидкости в контуре СВО. Существуют модели, предназначенные для охлаждения процессоров, чипсетов, графических чипов (или же видеокарт в целом), модулей памяти, винчестеров. При выборе теплосъемника следует обратить внимание на металл основания (желательна медь), универсальность крепления. Некоторые экземпляры могут быть использованы для охлаждения любого из таких компонентов – чипсета, GPU, CPU. Предпочтение нужно отдавать моделям с развитой внутренней структурой (большое количество штырьков или тонких ребер), хотя нелишним будет ознакомиться со сравнительными тестами кандидатов на покупку. Производством водоблоков занимаются как компании с мировым именем – Asetek, Alphacool, Swiftech, Thermaltake и др., так и отдельные фирмы/энтузиасты (у нас хорошо известны ProModz, Silentchill, Waterworker). Детища ведущих изготовителей зачастую демонстрируют более высокую эффективность, чем их конкуренты, хотя бывают и исключения. Обратите внимание: разница в цене между первыми и последними далеко не всегда соответствует возможному выигрышу в производительности. Радиатор рассеивает тепловую энергию, накопленную жидкостью при прохождении сквозь водоблоки. Чем больше площадь его ребер – тем выше запас прочности отдельной системы. Эффективность радиатора во многом зависит от наличия его дополнительного обдува. В компьютерах преимущественно используются модели под один, два или три 120-миллиметровых вентилятора, хотя встречаются и другие. Нередки примеры применения автомобильных (от так называемых «печек») и даже нескольких ребер радиаторов комнатного отопления. Зачастую для эффективного охлаждения СВО одного компонента системного блока достаточно иметь в контуре медный теплорассеиватель под один вентилятор, если же TDP комплектующих велико и/или планируется охлаждать несколько устройств одновременно, лучше запастись более габаритными моделями. Помпа предназначена для прокачки жидкости в контуре СО. Основные их типы – погружные (способны работать только при полном погружении в теплоноситель), внешние и универсальные. Существуют как модели, питающиеся от 12-вольтовой линии компьютерного БП, так и устройства, рассчитанные на подключение в сеть ~220 В.Основные характеристики помп – объем перекачиваемой жидкости (измеряется в литрах за час работы) и максимальная высота подъемного столба. Чем больше эти показатели, тем эффективнее будет СВО. Достаточной для среднестатистической системы является помпа, способная реально прокачать 400–600 литров жидкости за час. Модели помощнее часто имеют повышенный уровень шума и собственного тепловыделения, внося и свою лепту в нагрев теплоносителя, поэтому при выборе следует соблюдать баланс характеристик. Отметим, что мощность дешевых помп от малоизвестных производителей зачастую существенно ниже заявленной, поэтому покупать следует продукты именитых брендов – Aquacomputer, Eheim, Hydor, Swiftech. Резервуар (расширительный бачок) служит для удобства заправки системы и устранения воздушных пробок в контуре СВО. В принципе можно обойтись и без данного узла, но тогда придется хорошо повозиться во время сборки и запуска «водянки». Рабочая жидкость (теплоноситель) передает энергию от водоблоков к радиатору СВО. Зачастую в домашних системах используется дистиллированная вода или специальные смеси на ее основе с добавлением антикоррозионных присадок и УФ-красителей. Можно применить обычную воду из крана, предварительно прокипятив и охладив ее. Для предотвращения размножения в жидкости микроорганизмов в контур добавляют обычный спирт. Штуцеры служат для соединения компонентов между собой. При построении СВО нужно использовать только такие, которые имеют одинаковый внешний диаметр – тогда не возникнет проблем со шлангами. Помните, что слишком тонкие штуцеры увеличивают гидросопротивление контура, снижая эффективность охлаждения. Существуют три основных вида штуцеров – с насечкой или гладкие без фиксаторов, с зажимными гайками и так называемые push-on, которые не требуют дополнительных приспособлений для надежной фиксации шлангов. Соединительные шланги могут быть нескольких типов – силиконовые, ПВХ и армированные. Первые наиболее удобны, хорошо гнутся, не перегибаются, но дороги. Поливинилхлоридные (ПВХ) шланги, предназначенные для использования в пищевой промышленности, наиболее доступны рядовому энтузиасту. Они хорошо гнутся, однако при сборке СВО нужно проявлять максимальную осторожность, не допуская заломов. Третий тип – армированные – применяются в сантехнике. Их чрезмерная жесткость способна вызвать перекос водоблоков при монтаже в системе и течи при использовании некачественных зажимных хомутиков. Для надежной фиксации и устранения возможных протеканий системы внутренний диаметр соединительных трубок должен быть на 1–2 мм меньше, чем внешний – штуцеров. Помпа СВО развивает сравнительно невысокое давление, и если шланг надежно фиксируется без вспомогательных средств, то дополнительные зажимы и не понадобятся.

Заключение

На сегодняшний день не существует проблемы охлаждения, как таковой, а существует проблема отъема и переноса тепла от поверхности процессора в окружающую среду. К системам охлаждения предъявляются высокие и порой взаимоисключающие требования: они должны быть эффективными, бесшумными, недорогими. Сегодня существует несколько видов систем охлаждения: классическое воздушное охлаждение, системы водяного охлаждения, системы для экстремального охлаждения при разгоне на жидком азоте, системы охлаждения на тепловых трубках и элементах Пельтье. Эффективность, доступность и низкая цена систем воздушного охлаждения – это их основные достоинства, к недостаткам относятся относительно низкая надежность и высокий уровень шума по сравнению с другими системами. Системы водяного охлаждения – более дорогой и эффективный вариант, который применяется в системах с большим тепловыделением или более высокими требованиями к уровню шума системы. Системы охлаждения на жидком азоте не находят широкого применения в связи с их сложностью эксплуатации. В основном они применяются при выяснении частотного потенциала процессоров оверклокерами которые стремятся раскрыть частотный потенциал процессора, несмотря на низкую стабильность работы. Системы охлаждения на элементах Пельтье применяются в особо ответственных случаях, так как они достаточно дороги и необходимо подбирать их к каждой конкретной модели процессора. Системы охлаждения на тепловых трубках получают все большее применение в связи с удешевлением производства тепловых трубок и роста их доступности для рядового потребителя.

Список используемой литературы

1. Мураховский В. И. Железо ПК. Новые возможности. СПб.: Питер, 2005.

2 Мир ПК 08 2005 микропроцессоры сегодня и завтра.

3. www.overclockers.ru. – Intel Core 2 Duo Conroe – особенности разгона.

4. www.ferra.ru. – Процессоры Intel Core 2 Duo Conroe.

5. www.ixbt.com. – Обзор архитектуры Core

Реферат: Анализ состояния организации производства СП ЗАО «МАЗ-МАН» и конкурентоспособности выпускаемой продукции

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра экономики

РЕФЕРАТ

На тему:

«Анализ состояния организации производства СП ЗАО «МАЗ-МАН»

и конкурентоспособности выпускаемой продукции»

МИНСК, 2008

1. Общие сведения о СП ЗАО «МАЗ-МАН»

Совместное предприятие ЗАО «МАЗ-МАН» как объект изучения является обособленной производственно-хозяйственной единицей, обладающей правами юридического лица, занимающейся производством и реализацией грузовых седельных тягачей «МАЗ-МАН».

Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения интересов собственников предприятия. Предприятие создавалось для осуществления двух основных целей:

создание более дешевой по себестоимости автотехники, соответствующей по всем параметрам мировым стандартам качества;

выполнение стратегии проникновения на рынок СНГ.

10-летний опыт совместной работы немецкой компании «MAN Nutzfahrzeuge AG» и ПО «БелавтоМАЗ» убедил партнеров в 1997 году принять решение о создании совместного предприятия по производству конструктивного ряда современных, технически высококачественных большегрузных автомобилей.

Договор о создании совместного предприятия между его учредителями был подписан 10 декабря 1997 года. В целях практической реализации инвестиционного проекта 5 марта 1998 года Министерством внешних экономических связей было зарегистрировано совместное белорусско-германское предприятие закрытое акционерное общество «МАЗ-МАН». В конце апреля того же года на СП «МАЗ-МАН» был собран первый автомобиль. А спустя полгода, в октябре, пущена сборочная линия На предприятии действует смешанная форма собственности (государственная с участием иностранного капитала). Соучредителями СП выступили компания «MAN Nutzfahrzeuge AG» с немецкой стороны, Минский автомобильный завод и ЗАО «Лада-ОМС Холдинг» — с белорусской. Держателем контрольного пакета акций (51%) является «MAN Nutzfahrzeuge AG». Доли белорусских партнеров в уставном капитале составляют 39% и 10% соответственно.

Уставный фонд СП на первоначальном этапе его деятельности составляет 7 млн. долларов США. Инвестиции компании «MAN Nutzfahrzeuge AG» на сегодняшний день — 2,8 млн. долларов США.

На производственных площадях, предоставленных Минским автозаводом в качестве его вклада в уставный фонд, располагаются современно оборудованный сборочный цех, складские помещения, площадка для хранения готовой продукции, а также административное здание.

Инвестиционная стоимость предприятия состоит из трех основных частей:

материальное имущество, то есть земельный участок, здания, сооружения, оборудование и все сопутствующие расходы (транспортные и строительно-монтажные);

нематериальные активы, в частности патенты на научно-конструкторскую и проектную работу, приобретение интеллектуальной собственности, расходы на обучение специалистов;

потребности в оборотном капитале – запасы товарно-материальных ценностей и наличности.

Капитал, вкладываемый в средства производства или активы, балансируется с источниками финансирования инвестиций, которые подразделяются на собственный и оборотный капитал.

Организациионная структура управления СП ЗАО «МАЗ-МАН» имеет классическую функциональную направленность (рис.1).

Начальник — финотдел — отдел по снаб- — технический сборочного цеха — бухгалтерияжениюотдел — отдел качества — ПЭО — отдел сбыта — технологический — энергетический — начальник вспомогательного цеха.

Рис.1. Организационная структура управления СП ЗАО «МАЗ-МАН»

Руководящим органом СП является наблюдательный совет. Председатель совета — ген. директор «MAN Nutzfahrzeuge AG». Заместитель председателя – ген. директор РУП «МАЗ», члены совета: 2 представителя «MAN Nutzfahrzeuge AG», 3 представителя РУП «МАЗ», 2 представителя «Лада ОМС».

Наблюдательный совет собирается один раз в квартал в Мюнхене и Минске (по чередованию). Очередное заседание совета должно состояться в Мюнхене.

Управлением в СП занимаются генеральный, коммерческий, финансовый директора — представлены со стороны зарубежного партнера; директор по производству и технический директор (МАЗ) и начальник финансово-экономического отдела (Лада ОМС).

На предприятии работает 117 человек, в том числе рабочие –77, специалисты – 17, руководители — 6, служащие — 17. Изначально предприятие создало 93 новых рабочих места. Подготовка и переподготовка кадров осуществляется СП (затраты – 3% от фонда заработной платы фирмы), переподготовка руководителей и специалистов производится сторонними opганами (затраты – 2% от фонда заработной платы управленческого персонала). На конвейере 60% специалистов имеют высшее образование, а остальные 40% закончили техникумы.

На предприятии существует ряд социальных льгот, что отличает СП от других предприятий. В частности, разработана система оплачиваемых отпусков для сотрудников, обучающихся заочно в высших учебных заведениях, на период сессии. Оплата производится по средней заработной плате. К отпуску каждый сотрудник предприятия получает материальную помощь в размере месячного оклада. К Новому году СП «МАЗ-МАН» дарит подарки детям своих сотрудников, а на летнее время оплачивает путевки в пионерские лагеря. Для рабочих оборудована специальная комната отдыха, где во время обеденного перерыва персонал имеет возможность разогреть пищу в печах СВЧ. Также каждому рабочему, несмотря на то, что сборочное производство не относится ко вредному, каждый день выдается бутылка минеральной воды. На заводе МАЗ вода выдается только рабочим литейного цеха.

Регулярно на СП проводятся семинары, выписывается специальная литература.

В среднем заработная плата в 1,5-1,7 раз выше получаемой на других предприятиях данной отрасли. Необходимо также отметить, что СП практически полностью отсутствует текучка кадров, так за 8 лет работы уволилось только 3 человека.

2. Анализ конкурентоспособности выпускаемой продукции

Предприятие выпускает две модели магистральных седельных тягачей МАЗ-МАН с колесной формулой 4×2 («ЕВРО-1») и 4×6 («ЕВРО-2»), предназначенных для перевозки грузов на большие расстояния. Номенклатура новых изделий и модели будут комплектоваться новыми двигателями с большой выносливостью, что означает большую прибавку по сравнению с предшественниками. В конструкции 4-х клапанных дизелей заложены возможности перехода к нормам «ЕВРО-3».

Модельный ряд предлагаемых седельных тягачей соответствует требованиям рынка и способен удовлетворить запросы различных покупателей (возможна комплектация для перевозки огнеопасных грузов, различные климатические исполнения и др. дополнительные опции):

МАЗ-МАН 543268 (4х2) с двигателем MAN D 2866 LF 31, мощность 300 кВт (410 л. с), EURO-2;

МАЗ-МАН 543265(4х2) с двигателем MAN D 2866 LF 21, мощность 272 кВт (370 л. с), EURO-1;

МАЗ-МАН 642268 (6х4) с двигателем MAN D 2866 LF 31, мощность 300 кВт (410 л. с), EURO-2;

МАЗ-МАН 642269 (6х4) с двигателем MAN D 2866 LF 31, мощность 300 кВт (410 л. с), EURO-2.

Также существует ряд модификаций данных моделей, в частности «северное исполнение до –600», «южное исполнение до +500», для перевозки опасных грузов.

Основная ориентация на национальный рынок будет дополняться проникновением на рынки России и других сопредельных государств с организацией торговых представительств в крупных городах.

Конкуренция с солидными зарубежными фирмами, такими как «МАН», «Вольво», «Скания», «Мерседес» и другими заставляет изучать их опыт и историю сотрудничества, и отвечая всем европейским стандартам качества производить «МАЗ-МАН» значительно ниже по цене западных машин того же класса. На рекламные мероприятия планируются затраты в размере 3% от объема продаж. Стратегия средних цен предприятия потребует снижение нормы рентабельности, но обеспечит рост товарооборота.

Для производства автомобилей «МАЗ-МАН» доля комплектующих, деталей и узлов, поставляемых от многочисленных иностранных партнеров, превышает 65% от потребности в них. Покупаемые у иностранных производителей комплектующие, узлы и детали не могут быть приобретены в РБ, так как в настоящее время не производятся. Ими является германский концерн «Ман», «Вабко», «Континенталь» и др. Из белорусских деловых партеров СП работает с ГП «МАЗ» «Белкард», «Щучинский автопровод», «Барановический агрегатный завод», «Жодинский Белавтомаз». С основными поставщиками заключены долгосрочные контракты на поставку комплектующих, деталей и узлов, что обеспечивает стабильность предприятия. В соответствии с договором о сотрудничестве СП приобретает у РУП «МАЗ» детали по их себестоимости, а МАН предоставляет скидки на количество комплектующих деталей до 20%.

Сравнительные цены на грузовые автомобили приведены в таблице 3. Предоставлены данные о ценах на автомобили ЕВРО-1 и ЕВРО-2. Стоимость тягачей «МАЗ-МАН» такого же класса составляет 40000 и 45000 у. е. соответственно. Можно сделать вывод, что продукция СП в среднем дороже автомобилей отечественных и российских конкурентов на 50%, что объясняется большой долей импортных комплектующих (в частности двигателей и кабин «МАН»), и в два раза дешевле западных аналогов.

Таблица 3.

Сравнительные цены на грузовые автомобили

Модель автомобиля

Цена, у. е.

Примечание

IVECO MT 400 E 30Т

MAN 18.403 FLT

MERCEDES 1838 LS

RENAULT AE 38 STI 19 TD

SCANIA R 143 MAR

МАЗ 54323

МАЗ 84321

МАЗ 64229

МАЗ 64221

КаМАЗ 5410

КрАЗ 6444-010

93.000

102.000

96.000

90.000

111.000

37.000

51.000

50.000

56.000

23.000

26.500

шасси+кабина 4х2

шасси+кабина 4х2 шасси+кабина 4х2 шасси+кабина 4х2 шасси+кабина 4х2

4 х 2

4 х 2

6 х 4

6 х 4

6 х 4

6 х 4

Грузовые автомобили, используемые для дальних грузоперевозок, чаще всего подвергаются длительным экстремальным нагрузкам. Работать надежно долгие годы должна не только машина как целостный организм, но и каждая ее деталь в отдельности. Высокие требования к себе и своей продукции стали для СП «МАЗ-МАН» саморазумеющимся обязательством: 100% качество с самого начала.

Достигнутый уровень качества, стандарты, к которым стремится «МАЗ-МАН», а также их постоянное развитие привели к созданию целостной системы управления качеством. В соответствии с ней:

1. Каждая монтажная операция сопровождается обязательной отметкой в журнале сборки автомобиля, что позволяет повысить персональную заинтересованность персонала, работающего по принципу «самоконтроля».

2. Общий контроль за качеством выполнения работы на каждом этапе производят руководители бригад, имеющие оперативную информацию о результатах приемки и испытаний автомобилей. Таким образом осуществляется принцип обратной связи «производство — ОТК».

3. По аналогии с предприятием в г. Мюнхене создаются мобильные группы, осуществляющие выборочный контроль за соблюдением установленного технологического процесса.

4. На последнем этапе монтажа автомобиль проходит полную функциональную проверку. Кроме того, каждый автомобиль проходит контрольные испытания пробегом, проверку на станции диагностики (по аналогии с европейской системой TUV), после чего осуществляется окончательная комплексная приемка готового изделия.

5. На предприятии работает постоянная группа специалистов «MAN Nutzfahrzeuge AG», следящая за соблюдением технологических процессов и поддержанием стабильного качества выпускаемой продукции, соответствующей уровню головного предприятия «MAN Nutzfahrzeuge AG».

6. Важнейшим элементом системы качества является входной контроль 100% материалов и комплектующих, поступающих на завод.

7. В данный момент внедряется практика участия специалистов «МАЗ-МАН» в процессе производства и контроля комплектующих непосредственно на МАЗе.

8. СП «МАЗ-МАН» получило Европейский сертификат в области качества ISO серии 9000, что позволит на равных конкурировать с ведущими мировыми производителями автомобильной техники.

3. Анализ состояния организации производства на СП ЗАО «МАЗ-МАН»

На совместном предприятии создан конструкторский отдел, главной задачей которого является разработка новейших моделей автотехники, совершенствование уже выпускаемых тягачей и повышение эффективности производственного процесса. В отделе работают 13 человек, возглавляет его технический директор предприятия. Разработки конструкторского отдела посылаются в головной офис компании «MAN Nutzfahrzeuge AG», где проводится проверка, доработка изобретений. После чего новейшие технологии используются на производстве.

Проект создания СП «МАЗ-МАН» рассчитан на 10 лет, с долей иностранного капитала 40%, в том числе первый год — реконструкция производства и освоение нового на 55%, второй год – 75 и третий – 80% мощности. Начиная с четвертого года – переход на полную производственную мощность. При планировании и учете СП ЗАО «МАЗ-МАН» группируется по признакам, представленным в табл.3.

Таблица 3

Признаки классификации при планировании и учете

Признаки классификации

Виды производственного процесса
Характер выпускаемой продукции

Средства производства
Отрасль производства

Автомобилестроение
Размер предприятия

Среднее
Степень специализации

Предметная(сборочная)
Значение и роль в изготовлении продукции

Основные
Характер протекания

Простые
Стадии изготовления

Выпускающие
Степень непрерывности

Прерывные
Тип производственных процессов

Серийного производства
Степень технической оснащенности

Комплексно-механизированные
Метод организации производства

Поточные
Особенности использования оборудования

Дискретные

Производственный процесс представлен как единство и взаимодействие трех его элементов: рабочей силы, предметов и средств производства. Сравнительная характеристика типа производства представлена в табл.4.

Таблица 4.

Сравнительная характеристика производства СП ЗАО «МАЗ-МАН»

Показатели

Тип производства — серийный
Номенклатура продукции

Ограниченная – седельные тягачи «МАЗ-МАН» (ЕВРО-3), (ЕВРО-2), (ЕВРО-1).
Специализация рабочих мест

На каждом рабочем месте закрепляется периодически повторяющаяся операция
Тип оборудования

Специализированное и специальное
Характер производственного процесса

Периодически изменяющийся
Вид движения предметов труда с операции на операцию

Паралелльно-последовательный
Доля ручного труда

Средняя
Производительность труда

Средняя
Себестоимость единицы продукции

Средняя
Уровень использования оборудования

Средний
Длительность производственного процесса

Средняя
Соответствие запросам потребителей

Среднее

На СП ЗАО «МАЗ-МАН» разрабатывается собственная программа выпуска седельных тягачей «МАЗ-МАН» на год, с разбивкой по месяцам. Производственная программа включает расчеты объема производства продукции материальными и трудовыми ресурсами. Номенклатура производственной программы — три вида выпуска седельных тягачей «ЕВРО-1», «ЕВРО-2» и «ЕВРО-3». Производственная программа предприятия представляет собой перечень продукции по заказам и договорам потребителей. При разработке производственной программы учитывается основная цель предприятия – увеличение объема продаж прибыльности продукции и рентабельности капитала. Для осуществления этой цели составляется стратегия развития предприятия на несколько лет вперед. Применяются натуральные, трудовые и стоимостные методы измерения. Они позволяют вести планирование. Учет и контроль себестоимости, объемов продаж, номенклатуры, ассортимента, трудоемкости выпускаемой продукции.

ЛИТЕРАТУРА

Данные о деятельности предприятий с иностранными инвестициями в РБ за 2007 г. / Министерство статистики и анализа РБ. – Минск, 2008. – 30 с.

Добрянский К.В. Прямые иностранные инвестиции (мировой процесс и ситуация в Беларуси) // Веснiк БДЭУ. 2008. №3. С.91-96.

Совместные предприятия в практике международных экономических отношений. — М.: Внешторгиздат, 2008. – 119 с.

Совместное предприятие и другие формы организации совместного бизнеса // Межд. бизнес. 2005. №9. с.17-18.

Соркин, С.Л. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Курс лекций. — Гродно: Изд-во Грод. филиала негос. ин-та совр. знаний, 2008. – 309 с.

Статистический бюллетень за 2007 г. / Министерство статистики и анализа РБ. – Минск, 2008. – 50 с.

Хабинихт, Хельмут. Как создавать совместные предприятия в странах СНГ // Проблемы теории и практики управления. 2005. №6. С.96-101.

Курсовая работа: Автоматизация холодильного оборудования

Введение

Современный уровень производства пищевых продуктов характеризуется с одной стороны увеличением урожайности полей за счет введения новых урожайных сортов растений, селекцией высокопроизводительных сортов, химизацией сельского хозяйства; с другой стороны – сокращение посевных площадей из-за строительства городов, расширение сети дорог, аэродромов, промышленных комплексов, под которые зачастую отводятся лучшие земли. Это всё происходит на фоне постоянного и быстрого увеличения населения планеты. Вопрос продовольствия становится одним из наиболее важных и острота решения этого вопроса будет возрастать.

По данным ООН, до 2000 года население планеты увеличится вдвое по сравнению с 1980 годом, следовательно потребление пищевых продуктов и материальных ресурсов идущих на их производство тоже увеличится.

Сейчас проблема заключается не в том, что пищевые ресурсы исчерпаны, а в том, что потери продовольствия и сельскохозяйственной продукции на пути от поля к столу потребителя достигают значительных величин. Сейчас в мире производится около 4 млрд. тонн пищевых продуктов, половина из которых требует холодильной обработки, и лишь четверть проходит такую обработку. Около 30% продукции не доходит к потребителю.

Поэтому необходимо создание непрерывной холодильной цепочки, которая состоит из отдельных звеньев, которые обеспечивают условия для непрерывной холодильной обработки и хранения скоропортящихся продуктов на пути от мест производства или выращивания к местам потребления.

Начальным звеном холодильной цепи являются производственно – заготовительные холодильники, которые являются составной частью пищевого предприятия или представляют собой самостоятельные организационные структуры. Работа этих холодильников имеет исключительно сезонный характер и не рассчитана на длительное хранение продукции, поэтому объём камер не очень большой. Это камеры охлаждения и заморозки. Базовые холодильники предназначены для накопления продукции заготовленной в первом звене холодильной цепи.

В местах, где происходит перегрузка продуктов с одного вида транспорта на другой создают перевалочные холодильники, которые предназначены для кратковременного хранения продукции.

Для длительного хранения продуктов питания, а также для равномерного снабжения ими населения больших городов и индустриальных центров через торговую сеть, именно распределительные холодильники становятся основным звеном холодильной цепи.

Торговые холодильники предназначены для кратковременного хранения пищевых продуктов в розничной торговле и на предприятиях общественного питания.

Домашние холодильники – это последнее звено холодильной цепи.

Соединительным звеном холодильной цепи является холодильный транспорт (автомобильный, железнодорожный, речной, морской и воздушный). Однако холодильная цепь не обеспечивает сохранение всех продуктов, которые производятся сельским хозяйством. Основное внимание уделялось продуктам животного происхождения. Они обеспечены холодильной цепью с момента их производства до момента их потребления.

С растительным сырьем, а именно, сочным растительным сырьем (овощами, плодами, ягодами, бахчевыми, зеленью) в районах ее выращивания количество холодильников незначительно и их емкость очень мала.

Искусственный холод в плодоовощной промышленности используют при предварительном охлаждении, транспортировки, замораживании и хранение плодов и овощей, а также во производства и хранения соков и плодоовощных консервов.

Современные технологические процессы предварительного охлаждения, а именно, быстрое снижение температуры перед транспортировкой или закладкой на хранение, позволяет продолжить срок холодильного хранения яблок, груш, винограда на 1.. 1,5 месяца; косточковых плодов – на 0,5 месяца; ягод – на неделя и более; овощей, в зависимости от вида и сорта – на несколько недель и даже месяцев.

1. Задачи автоматизации

Во время усовершенствования холодильников должны решаться следующие задачи:

  • обеспечение высоких теплозащищающих свойств ограждающих конструкций путем использования современных эффективных теплоизоляционных материалов, герметизацией стыков панелей, дверей, вводов труб и кабелей;

  • разработка и внедрение прогрессивных технологий холодильной обработки, хранения, и транспортирования фруктов при строгом нормировании и поддержании температуры и влажности на основе рационального выбора энергосберегающих систем, инженерного оборудования, в том числе на базе микропроцессорной техники;

  • достижение минимального удельного объема камер (3,5ј4,5 м3 /т) путем усовершенствования объемно – планировочных и конструктивных решений холодильников;

  • во время проектирования и строительства должен быть внедрен принцип формирования холодильников и холодильных комплексов обработки и хранения фруктов на основе блочных автономных строительно-технологических секций (модулей) комплектной поставки.

Универсальный холодильный модуль состоит из камеры хранения плодоовощной продукции, машинного отделения и навеса для производства погрузочно-разгрузочных работ.

В холодильном модуле в зависимости от места его расположения могут охлаждается разные виды растительной продукции (виноград, ягоды, фрукты, овощи и др.). При условной вместительности 100 тонн в холодильную камеру помещается:

– виноград в лотках – 85,5 т;

– яблоки в контейнерах – 128 т;

– яблоки в деревянных ящиках на поддонах – 97 т.

Холодильная камера принята размером в три строительных квадрата (18,3 х 6,4 м); строительная высота – 5,85 м. В камере расположены два воздухоохладителя навесного типа. Во время максимальной нагрузки (период загрузки камеры) работают 2 аппарата, во время длительного хранения – один. При отрицательных температурах внешней Среды холодильная установка не работает, в работу включается электронагреватели одного или двух воздухоохладителей вместе с вентиляторами.

2. Функциональная схема автоматизации холодильного модуля

Холодильная автоматизированная установка состоит из двух компрессоров (КМ), оснащенных устройствами автоматической защиты, двух маслоотделителей (МО), сборника масла (МС), форконденсатора(ФКД), конденсатора(КД) c вентиляторами, линейного ресивера (РЛ) с двумя датчиками уровня, двух воздухоохладителей (ВО), установленных в камере и оснащенных вентиляторами, регуляторами заполнения и соленоидными вентилями (СВ), отделитель жидкости (ОЖ) с двумя датчиками уровня, дренажного ресивера (РД) с датчиком нижнего уровня и СВ, двух водяных насосов.

2.1 Работа схемы автоматизации холодильной установки

После загрузки яблоками холодильной камеры предварительно в работу в ручном режиме включают два КМ (мощность привода КМ 5,5 кВт), то есть КМ №1 и КМ №2. Этим обеспечивается большая скорость охлаждения яблок. Выход на нормальный режим работы осуществляется примерно за 10 суток

В пусковом режиме схема работает таким образом. Перед включением КМ СВ YА3 и YА7 на линиях подачи жидкости ВО и YА2, YА1 на линиях подачи пара дистанционно открываются. Также открываются СВ YА10 и YА11, которые соединяют ОЖ с РД и СВ YА13 на общей линии подачи жидкого аммиака в ВО №1 и №2. Остальные СВ (YА1,YА4,YА5,YА8,YА9,YА12) закрыты. Потом происходит включение вентиляторов ВО и КД и насосов КМ №1 и №2.

КМ откачивают пар из ОЖ. При этом ОЖ через СВ YА10 (уравнительная паровая линия) и вентиль YА11 (уравнительная жидкостная линия) соединен с РД. В данном случае РД выполняет роль ОЖ, то есть жидкость в ОЖ не накопляется.

Пар КМ сжимается и через ОМ №1 и №2 подается в ФКД и далее в КД. Сконденсированный аммиак поступает в РЛ. Далее жидкость из РЛ через СВ YА13 параллельно подается в ВО №1 и №2 через соответственно СВ YА3 и YА7. Последовательно с этими СВ смонтированы регулирующие вентили (РВ) №1 и №2, в которых происходит дросселирование агента до определенного давления, при котором аммиак начинает кипеть. Пар из ВО №1 и №2 через СВ YА2 и YА6 поступает в ОЖ, а из него выкачивается КМ №1 и №2 (цикл замкнулся).

Благодаря кипению агента при отрицательной температуре в ВО №1 и №2 осуществляется поглощение тепла камеры и температура в ней постепенно уменьшается.

После выхода установки на нормальный режим работы один КМ отключают и далее в работе находится только один КМ и один ВО. Их задача поддерживать температуру в камере в диапазоне 0ј1°C, то есть компенсировать проникновение тепла через теплоизоляционную конструкцию камеры.

Оттаивание ВО должно проводится приблизительно один раз в сутки. При этом один ВО должен оттаивать а другой находится в работе, в пусковой период оттаивание осуществляется вручную, а в режиме хранения – автоматически. Оттаивание проводится горячими парами аммиака с линии нагнетания КМ, который подается в ВО находящееся в оттайке. В процессе оттайки, который продолжается приблизительно от 20 до 30 минут, работает только один КМ. КМ №1 работает с ВО №1, а КМ №2 с ВО №2.

В процессе оттайки любого ВО ОЖ отключается от РД СВ YА10 и YА11. При этом СВ YА10,YА11,YА13 должны быть закрытыми. Жидкий аммиак в данном случае накопляется в РЛ. Если при отрицательных температурах окружающей среды и отключенных компрессорах температура в камере понижается ниже допустимой, то в данном случае включаются электронагреватели, которые встроены в ВО. Включением и выключением поддерживают заданную температуру в камере.

2.2 Работа узлов функциональной схемы автоматизации холодильного модуля

Основной регулируемой величиной в данной схеме есть температура воздуха в холодильной камере. Ее регулируют включением и выключением КМ , а зимой возможно ее поддержание включением и выключением электронагревателей ВО №1 и ВО №2.

Для управления каждым КМ спроектирован малогабаритный пульт автоматического управления типа ПАК (выпускается «Пищепромавтоматика «, г. Одесса). КМ оснащены стандартными приборами автоматической защиты от аварийных режимов работы.

Заполнение ВО регулируется автоматически по перегреву пара. Оттаивание ВО проводится горячим паром аммиака по времени.

Предусмотрено следующее блокирование: Включение КМ возможно только после включения водяного насоса и вентилятора КД; После выключения КМ №1 (№2) СВ на линии подачи жидкости в ВО №1 (№2) должен быть закрыт .

По уровню жидкого аммиака в ОЖ проводится аварийное выключение КМ. В РД контролируют и сигнализируют нижний уровень жидкости , а в РЛ нижний и верхний уровни.

Спроектировано автоматическое включение резервного водяного насоса .Узлы контура функциональной схемы автоматизации действуют таким образом.

2.2.1 Контуры регулирования температуры в камере

Контроль температуры воздуха в холодильной камере осуществляется двумя электронными термореле 19б и 23б типа Т419 с датчиками 19а и 23а (медные электрические термометры сопротивления).

Так как датчики контролируют температуру воздуха практически в одной точке камеры , то следует комплектовать этот контур одним двойным электрическим термометром сопротивления (в одном корпусе размещено 2 чувствительных элемента).

Предусмотрена замена термореле Т419 ,которое серийно выпускается в России , на электронное реле температуры (ЭРТ) , которое разрабатывается в институте «Агрохолод».ЭРТ имеет цифровую шкалу, на которой отмечается температура воздуха в камере. Благодаря этому отпадает необходимость в дистанционном контроле температуры воздуха в камере, например, логометром. Термореле 19б управляет КМ №1, а реле 23б КМ №2. Как уже отмечалось, в режиме хранения фруктов находится в работе один КМ. Допустим, что РТ 19б настроено на диапазон поддержания температуры в камере 0ј-1°С. Если температура в камере повысится до 1°С, то ЭРТ включит электродвигатель водяного насоса, вентилятора КД, КМ №1 и открывает СВ YА3. В результате температура воздуха в инерционной камере постепенно снижается.

При 0 °С ЭРТ выключает водяной насос, вентилятор КМ №1 и закрывает СВ YА3. Этим экономится электроэнергия, которую потребляют электродвигатели вентилятора КД и водяного насоса. А закрытый СВ YА3 не позволяет жидкому аммиаку поступать в ВО №1 и переполнять его и ОЖ при не работающем КМ.

Тепло в камеру поступает извне через ограждение и температура воздуха в камере постепенно повышается.

Когда она станет равна 1°С, тогда работа схемы повторяется, то есть данный контур осуществляет двухпозиционное регулирование температуры камере путем пуска и остановки КМ.

Коэффициент рабочего времени КМ составляет 0,9.

Зимой есть возможность поддерживать температуру воздуха в камере при помощи того же термореле 19б, которое будет включать и выключать (при 1°С) электронагреватель №1 ВО №1.

Если в работе находится КМ №1 вместе с ВО №1, то вентилятор ВО №1 работает непрерывно, несмотря на остановки КМ обеспечивая равномерное распределение температуры по объему камеры.

Абсолютно аналогично работает ЭРТ 23б. Это термореле управляет КМ №2, водяным насосом, вентилятором КД и СВ YА7. Термореле 23б зимой управляет электронагревателем №2 ВО №2. В этом случае непрерывно работает вентилятор №2 ВО №2.

Зимой одновременно могут управлять своими электронагревателями термореле 19б и 23б, если один электронагреватель не будет способен поддерживать заданную температуру. При этом вентиляторы ВО №1 и ВО №2 работают непрерывно.

Для удобства наладки и эксплуатации в схеме предусмотрено два термореле.

В данном контуре можно перейти на ручной режим управления КМ, вентиляторами, электронагревателями и СВ.

2.2.2 Контуры автоматического заполнения жидким агентом ВО

Для этого (для каждого ВО) спроектирована автоматическая система регулирования (АСР), которая состоит из реле разницы температур (РРТ) 21а (24а) в комплекте с двумя малоинерционными медными электрическими термометрами сопротивления 40а (42а), 41а (43а) и СВ YА3 (YА7).

В данное время в институте «Агрохолод» разрабатывается РРТ с цифровой шкалой, которая позволяет измерять кипящего агента и пара на выходе из ВО, а также разницу отмеченных (перегрев).

С помощью РРТ задают перегрев, который далее будет автоматически выдерживаться таким образом. Например, РРТ 21а на строен на диапазон 2ј3 °С. Это означает следующее: если перегрев равняется 3°С (ВО не заполненный), то РРТ 21а открывает СВ YА3 и жидкость начнет поступать в ВО №1. Это приведет к постепенному снижению перегрева, степень заполнения ВО увеличится, и когда оно будет равняться 2°С, РРТ даст команду закрыть СВ YА3. Далее работа схемы повторяется. Как видим, и тут осуществляется двухпозиционное регулирование перегрева пара в заданном диапазоне. Абсолютно аналогично работает АСР заполнения ВО №2.

Видно, что перегрев – это средний параметр заполнения ВО. Поддержание его в заданном диапазоне будет заполнение ВО жидким агентом. Таким образом, их теплопередающие поверхности будут эффективно использоваться.

Заметим, что АСР заполнения ВО нормально функционирует только тогда, когда работает КМ. В пусковом режиме они отключены

При выключенном КМ СВ YА3 и YА7 закрывается и описанная АСР не работает.

2.2.3 Узел автоматической защиты компрессоров

Как уже отмечалось, для каждого КМ спроектирован стандартный пульт управления типа ПАК. Этот пульт обеспечивает автоматическое управление и защиту КМ от аварийных режимов работы. На фасаде пульта расположены ключ выбора режима КМ, кнопки, лампа (многоцифровая) сигнализации. К пульту управления присоединяются контакты камерного термореле, а также контакты приборов защиты: реле контроля системы смазки (РКСС) 4а (13а); двухблочное реле давления(ДРД) 5а (14а); реле контроля температуры нагнетания (РТ) 3а (12а) – планируется использовать разработанное в институте «Агрохолод» ЭРТ; реле протока воды (РП) 6а (15а); реле уровня (РУ) 25б, 26б у ОЖ – разработка «Агрохолод».

Срабатывание какого-либо из перечисленных приборов автоматической защиты отключает КМ и при этом включается сигнальная лампа, в которой высвечивается соответствующая цифра, которая показывает по какой причине выключается КМ. Так как ХМ работает в автоматическом режиме, то при аварийной остановке КМ на щитке вахтера включается сигнальная лампа. По этому сигналу вахтер вызывает машиниста, который устраняет причину аварии и включает КМ.

Приборы автоматической защиты работают таким образом. РКСС срабатывает в случае уменьшения перепада давления масла на линии нагнетания масленого насоса и в картере КМ ниже заданного значения.

При уменьшении расхода воды через рубашку КМ, или при полном ее исчезновении срабатывает реле протока воды.

Если температура нагнетания превосходит заданную, то срабатывает РТ нагнетания.

ДРД контролирует давления всасывания агента и давление нагнетания. Это реле имеет два измерительных блока (два сильфона), которые через рычажную систему влияют на одну и ту же пару контактов. Если давление всасывания становится ниже допустимого, из-за чего может произойти всасывание воздуха в систему, что приведет к вспениванию масла, или давление нагнетания становится выше допустимого (это может произвести к разрушению КМ), то это реле отключает электродвигатель КМ.

В ОЖ контролируются верхний и нижний аварийные уровни аммиака. Контакты обоих датчиков присоединены к обоим пультам ПАК потому, что ОЖ это общий сосуд для обеих КМ. Дублирование контроля уровня в ОЖ необходимо для того, чтобы избежать гидравлического удара и тем самым не допустить выхода из строя КМ. Если в процессе работы уровень в ОЖ достигнет верхнего значения, то сработает датчик 25б и выключит КМ. Заметим, что подключение РД к ОЖ значительно снижает возможность повышения уровня в ОЖ до верхнего значения.

2.2.4 Узел сигнализации

На пультах типа ПАК, в отличии от пультов типа УУСК, предусмотрена всего одна газоразрядная лампа, в которой высвечивается несколько цифр. Например, срабатывает РП – КМ остановился, включается эта лампа и в ней высвечивается цифра 1. если высвечивается цифра 2, это, например означает то, что сработало РКСС и т.д.

В схеме автоматизации ХМ предусмотрена сигнализация нижнего уровня в РД (датчик 45б), а также сигнализация нижнего (64б) и верхнего (27б) уровней в РЛ. Эта сигнализация позволяет обслуживающему персоналу наблюдать за уровнем жидкости в основных аппаратах холодильной установки, а также видеть, какое устройство автоматической защиты выключило КМ.

На пультах ПАК имеется также сигнализация про введения узла автоматической защиты КМ в работу.

2.2.5 Узел автоматического включения резервного водяного насоса

В технологической схеме предусмотрено два насоса (один рабочий, другой резервный). Схема автоматизации обеспечивает автоматическое включение резервного водяного насоса таким образом. На общей линии нагнетания водяных насосов установлен электроконтактный манометр 29 а. Если в этой точке давление нагнетания води воды падает ниже допустимого при работающем основном насосе, то электроконтактный манометр реагирует на это и дает команду на автоматическое включение резервного водяного насоса.

2.2.6 Узел оттаивания воздухоохладителей

Оттаивание ВО проводится по времени. Для этого в схеме автоматизации спроектированы два моторных реле времени МКП с максимальной выдержкой – 24 часа.

Оттаивание ВО проводится по очереди с частотой один раз в сутки. Оттаивание продолжается от 20 до 30 минут.

В пусковой период оттаивание ВО проводят вручную, а в режиме хранения – автоматически. Оттаивание проводят горячим паром аммиака, который подается в ВО с линии нагнетания КМ.

В процессе оттаивания ВО №1 работает КМ №2, а при оттаивании ВО №2 работает КМ №1. При этом с помощью 13 – ти СВ составляют соответствующие пути движения агента. Соответствующие положения СВ в процессе ручного и автоматического оттаивания ВО одинаковы. Рассмотри м оттаивание ВО №1 и №2 вручную в пусковом режиме. Например, оттаивание ВО №1 осуществляют таким образом. Выключают КМ 31 и вентилятор №1. КМ №2, вентилятор №2 работают в пусковом режиме, также работают водяной насос и вентилятор №3 КД. С помощью универсального переключателя, который относится к ВО №1, закрывают СВ YА3 (на жидкостной линии) и YА2 (на паровой линии), YА9… YА12, а открывают YА1 и YА4.СВ ВО №2 YА7 и YА6 – открыты, а YА5 и Yа8 – закрыты. Открытый СВ YА13.

В данном случае горячий пар с линии нагнетания КМ №2 через СВ YА1 подается в ВО №1. Жидкость, которая осталась в ВО №1, вытесняется этим паром через СВ YА4 в РД. Кроме этого, горячий пар, конденсируясь также попадает в РД в виде жидкости.

В результате ВО №1 нагревается горячим паром аммиака и его снеговая шуба таит. Талая вода поступает в поддон, а из него отправляется в дренаж талой воды.

После окончания оттаивания ВО №1 включают КМ №1 и вентилятор №1, СВ YА1, YА4,YА13 закрывают, а YА3 и YА2 открывают. Далее вытесняют жидкость из РД в ВО №1 и №2. Для этого открывают СВ YА9 и YА12. Через них подается пар в РД и происходит вытеснение жидкости, которое продолжается не больше одного часа. По сигналу датчика нижнего уровня 45б РД СВ YА9 и YА12 закрываются, а YА13,YА10,YА11 открываются. С этого момента начинается нормальная работа ВО №2.

Автоматическое оттаивание ВО №1 и №2 проводят по времени. Особенность оттаивания в автоматическом режиме заключается в том, что после оттаивания (длится 20 – 30 минут), например, ВО №1 этот ВО на протяжении суток в работу не включают, а работает ВО №2. Через сутки проводят оттаивание ВО №2, который потом сутки не работает. На протяжении этих суток работает ВО №1 и т.д. Итак, в режиме хранения в работе всегда находится только один ВО и один КМ. Время работы обеих КМ на протяжении всего периода хранения будет приблизительно одинаковым. Набор путей движения хладагента с помощью СВ в режиме хранения такой же как и пусковом режиме. Однако в режиме хранения имеется некоторая особенность режима работы РРД, в момент подачи агента в ВО, а также в момент окончания вытеснения хладагента с РД. эти особенности отражены ниже при описании при описании работы электрической схемы оттаивания ВО.

2.3 Схема автоматизации оттаивания двух воздухоохладителей

Пусковой период.

В пусковой период (10 суток, постоянная времени камеры Т=100 часов) работают два КМ и два ВО.

При оттаивании ВО №1, его вентилятор и КМ №1 выключают (КМ №2 и ВО №2 находятся в работе)

При оттаивании ВО №2 выключают его вентилятор и КМ №2 (КМ №1 и ВО №1 находятся в работе)

Вытеснение жидкости из РД проводят в ВО №1 и №2, КМ №1 и №2 и ВО №1 и №2 работают (вентиляторы ВО включены)

В начале оттайки ВО №1 одновременно закрываются СВ YА2 и YА3, а YА1 и YА4 открываются.

После завершения оттайки ВО №1 одновременно открываются СВ YА2 и YА3, а YА1 и YА4 закрываются

В начале оттайки ВО №2 одновременно закрываются СВ YА6 и YА7, а YА5 и YА8 открываются.

После завершения оттайки ВО №2 одновременно открываются СВ YА6 и YА7, а YА5 и YА8 закрываются.

В процессе оттаивания ВО №1 или ВО №2 YА10 и YА11, которые соединяют ОЖ с РД, одновременно закрываются.

После завершения оттаивания ВО №1 или ВО №2 и ввода их в работу СВ YА10 и YА11 одновременно открываются.

При опорожнении РД СВ YА13 должен быть закрытым, а СВ YА9, YА12, YА6, YА7, YА2, YА3 – открытыми.

Регуляторы заполнения ВО №1 и №2 отключены.

Управления КМ осуществляется с пультов типа ПАК, а вентиляторами с центрального щита. На центральном щите смонтированы переключатели SА1 SА3 и сигнальные лампы.

2.3.2 Режим хранения фруктов

Этот режим продолжается до 7 месяцев. В этом режиме оттаивание ВО происходит автоматически.

Оттаивание ВО производится по времени.

В работе всегда находится один КМ (№1 или №2).

Один ВО находится в работе а другой оттаивается на протяжении 20… 30 минут, а потом сутки стоит и наоборот.

При оттаивании ВО №1 КМ №1 и вентилятор этого ВО выключены. Работают КМ №2, ВО №2 и его вентилятор.

При оттаивании ВО №2 КМ №2 и вентилятор этого ВО выключены. Работают КМ №1, ВО №1 и его вентилятор.

Регулятор заполнения ВО отключен.

Предусмотрено такое блокирование: при отключенном КМ №1 (№2) СВ на входе хладагента в ВО №1 (№2) должен быть закрытым.

Открытие и закрытие соответствующих СВ на ВО и РД проводится одновременно.

КМ №1 и №2 находятся в работе при хранении растительной продукции одинаковое время.

После окончания оттаивания ВО №1 или №2 жидкость из РД необходимо вытеснить, если даже она не достигла верхнего значения в РД.

Во время оттаивания ВО №1 должен находится в работе КМ №2, а во время оттаивания ВО №2 должен находится в работе КМ №1.

Во время опорожнения РД соответствующий КМ должен находится в работе.

Во время опорожнения РД соответствующий СВ на линии жидкого аммиака ВО должен быть открытым.

Во время вытеснения жидкости из РД регулятор заполнения ВО выключается.

2.4 Электрическая схема автоматического управления

2.4.1 Пусковой период работы холодильного модуля

Этот период длится приблизительно 10 суток. При этом оттаивание ВО производится вручную, то есть набор необходимых путей движения хладагента проводится дистанционным (со щита) открытием и закрытием соответствующих СВ.

Вариант 1. Работают два КМ и два ВО. Вентиляторы ВО включены (рис). Переключатели SA1, SA2, и SA3 установлены в положение ПР (пусковой режим работы ХМ). При этом замкнуты контакты 1–2,5–6 и 15–16 переключателей SA1, SA2 и 1–2,9–10 переключателя SA3. Через эти контакты питаются СВ YА2, YА3, YА6, YА7, YА10, YА11, YА13 и открываются. В данном случае происходит нормальная работа холодильной установки. Регуляторы заполнения ВО выключены в этом и других вариантах. ОЖ через СВ YА10, YА11 соединяется с РД, то есть жидкий аммиак, который не выпарился собирается в РД.

Вариант 2 Проводим оттаивание ВО №1, но можно оттаивать первым и ВО №2. Для этого КМ №1 и вентилятор №1 выключают, а переключатель SA1 переводят в положение РО (ручная оттайка). Это приводит к тому что СВ YА2, YА3 закрываются, а YА1 и YА4 открываются. Кроме того, с помощью контактов 15–16 переключателя SA1 снимается питание с СВ YА10 и YА11 и они закрываются (см. рис. 3.2).

С этого момента ОЖ отключается от РД. КМ №2 работает и часть горячего пара через СВ YА1 попадает в ВО №1, где конденсируется. Жидкость через СВ YА4 из ВО №1 вытесняется в РД. Пар, конденсируясь, отдает тепло ВО, а его «снеговая шуба «начинает таять. Талая вода собирается в поддоне №1 и из него отводится в дренаж. Оттаивание длится около 20… 30 минут. После завершения оттаивания ВО №1 переключатель SA1 переводится в положение ПР, включаем КМ №1 и вентилятор №1 Вентили занимают положение соответственно варианта 1 (см. рис. 3.1).

Вариант 3 В соответствии с этим вариантом вытесняем жидкость из РД в ВО. Это всегда необходимо проводить перед оттаиванием очередного ВО, в данном случае перед оттаиванием ВО №2, если он частично заполненный. Итак перед оттаиванием ВО №2 проводим вытеснение жидкости из РД в ВО (опорожненние РД). При этом СВ YА10, YА11, YА13 закрываются, а YА9 и YА12 открываются (см. рис. 3.1). По сигналу датчика 45б нижнего уровня в РД (см. рис. 3.1) процесс опорожнения завершают. Переключатель SA3 возвращают в положение ПР и СВ переводятся в положение 1 диаграммы включения СВ.

Вариант 4 Производим оттаивание ВО №2. Для этого КМ №2 и вентилятор №2 выключаем, а переключатель SA2 переводим в положение РО. В результате этого закрывается СВ YА6, YА7, YА10, YА11, а о открывается YА5, YА8 (см. рис. 3.2). После завершения оттаивания ВО №2 переключатель SA2 переводим в положение ПР, включаем КМ №2 и вентилятор №2, СВ возвращаем в положение варианта №1.

После этого проводим вытеснение жидкости из РД в ВО.

2.4.2 Оттаивание воздухоохладителей в автоматическом режиме

Автоматическое оттаивание ВО проводят по времени. Для этого в схеме предусмотрено два моторных реле времени типа МКП, которые обеспечивают максимальную выдержку времени 24 часа (см. рис. 3.3 и 3.4).

Работа и оттаивание ВО №1.

После окончания пускового режима ВО №1 и №2 размороженные, ОЖ и РД пустые, КМ №1 и №2 выключены, холодильная установка подготовлена к работе в автоматическом режиме.

Работа ХМ в автоматическом режиме происходит таким образом. Универсальные переключатели на пультах ПАК №1 (управляет КМ №1) и ПАК №2 (управляет КМ №2) переводятся в положение А – «автоматический режим». Универсальные переключатели SA1, SA2, и SA3 с целью оттайки ВО переводятся в положение АВ – «автоматическое оттаивание». Тумблеры (находятся в корпусах МКП) переводят в положение «Выключено». Оба реле времени МКП выключены и находятся в таком положении.

Реле времени в исходном положении.

Реле МКП 2 выключено, когда оно отработало полный цикл (то есть 24 часа), и при этом замкнуты его контакты МКП 2–5. Через них получает питание СВ YА6 и открывается, то есть отсасывание пара может проводится из ВО №2.

Реле МКП 1 выключено вручную в момент, когда оно отработало 0,5 часа от начала цикла. Это его исходное положение.

2.4.3 Процесс вытеснения жидкости из РД

Дренажный ресивер пуст.

Работа схемы начинается с включения реле МКП 1 кнопкой или непосредственно нажимом на сердечник электромагнита, который замыкает контакты МКП 1–12, через которые получает питание синхронный двигатель реле, то есть привод распределительного вала, в пазах которого крепятся кулачки, которые по времени, определенном программой включают или выключают контакты. Реле МКП1 управляет двенадцатью парами своих контактов в соответствии с циклограммой (рис. 3.3). После включение МКП1 сначала происходит замыкание четырех пар его контактов, а именно, МКП1–1, МКП1–2, МКП1–7, МКП1–9. Контактами МКП1–1 включается промежуточное реле 20к, которое своими контактами 20к 1 подготавливает цепь для включения КМ №1, а контактами 20к 2 подготавливает цепь для включения водяного насоса и вентилятора КД.

Контактами МКП1–2 включается вентилятор №1 ВО №1, который работает на протяжении суток.

Контактами МКП1–7 подготавливается цепь для включения СВ YА10 и YА11. Поскольку сначала включается реле МКП1 должно произойти вытеснение жидкости из РД (такой режим работы схемы), то СВ YА10 и YА11 при этом в соответствии с заданием должны быть закрытыми.

И, наконец, контактами МКП1–9 подготовляется цепь для включения промежуточного реле 22к. Это реле срабатывает, когда имеется жидкость в РД и контакты 45б датчика нижнего уровня РД замкнуты. Как было сказано выше, поскольку рассматривается работа схемы в момент ее перехода в режим хранения, то РД в этот момент пуст. То есть контакты 45б разомкнуты, а реле 22к будет обесточено. Контакти 22к 1 этого реле в цепи СВ YА9 и YА12 разомкнути и СВ закрыты. Контакти 22к 2 и 22к 3 разомкнути в цепях КМ №1, водяного насоса и вентилятора КД. Контактами МКП1–9 включается промежуточное реле 23к, которое размыкает контакты 23к 1 и 23к 2, которые находятся в цепях управления КМ №1, водяным насосом и вентилятором КД. Они разомкнути на протяжении времени вытеснения жидкости из РД (приблизительно около 1 часа).

Итак, при пустом РД контакты 45б разомкнути и на протяжении времени необходимого на вытеснения жидкости из РД, КМ №1, водяной насос и вентилятор не работают, СВ YА9, YА12 и YА13 закрыты. После опорожнения РД контакты МКП1–9 разомкнути, реле 23к, 23к 1 и 23к 2 будет обесточено и замкнет свои контакты, которые размыкаются в цепях управления КМ №1, водяным насосом и вентилятором КД. С этого момента завершается процесс вытеснения жидкости из РД и начинается новый цикл работы схемы. Но прежде чем описывать работу схемы в следующем цикле, рассмотрим ее работу в режиме вытеснения жидкости из РД в случае, когда в РД есть жидкость.

Дренажный ресивер заполнен аммиаком.

В данном случае начнем рассматривать работу схему в этом режиме с момента включения МКП1 и замыканием указанных выше четырех пар его контактов. Замыкание контактов МКП1–1, МКП1–2, и МКП1–7 приводит к тому, что было описано в п. 4.3.1.

Замыкание контактов МКП1–9 вносит в схему такие изменения в сравнении с п. 3.4.3.1: поскольку при заполненном ДР контакты 45б его датчика нижнего уровня замкнуты, то через контакты МКП1–9 получает питание не только промежуточное реле 23к, а и 22к. При этом контактами 22к -1 включаются СВ YА9 и YА12; контактами 22к 2 включается КМ №1; контактами 22к 3 включается водяной насос и вентилятор КД. Только после включения водяного насоса включается КМ №1. Блокконтактами 1к-КМ пускается электродвигатель КМ №1 и контактами 22к 4 включается реле времени КТ 1 и СВ YА3, установленный на жидкостной линии ВО №1. При этом YА3 получает также питание через контакты, которые размыкаются, КТ1–1 (не исключено, что в момент замыкания контактов 1к-КМ будут также замкнуты контакты 21а реле разницы температур – РРТ).Через некоторое время контакты КТ1–1 разомкнутся, но YА3 останется в открытом положении, благодаря контактам 22к 4 и 1к-КМ, которые разомкнуты. Заметим, что на время вытеснения жидкости из РД параллельные цепи включения КМ №1, водяного насоса и вентилятора КД разомкнути соответственно контактами 23к 1 и 23к 2.

Итак в процессе вытеснения жидкости из РД работают КМ №1, вентилятор №1, ВО №1, водяной насос и вентилятор КД. При этом СВ YА2, YА3, YА6, YА12 открыты, а остальные закрыты. Через СВ YА9, YА12, YА3 жидкость из РД вытесняется горячим паром в ВО №2. При этом РРТ из работы выключено.

По истечении времени, необходимого для опорожнения РД (не более 1 часа), контакты МКП1–9 размыкаются, а контакты МКП1–10 и МКП1–11 замыкаются (см. рис. 3.3). В результате контактами МКП1–9 реле 22к и 23к обесточиваются; контактами 22к 1 СВ YА9 и YА12 обесточиваются (подача горячего пара под давлением конденсации в РД прекращается); контактами 22к 2 выключается КМ №1; контактами 22к 3 выключаются водяной насос и вентилятор КД; контактами 22к 4 и 1к-КМ обесточивается СВ YА3 и закрывается. При размыкании контактов 23к 1 и 23к 2 подготавливаются цепи КМ №1, водяного насоса и вентилятора КД для выключения.

Контактами МКП1–10 включается СВ YА13. Контактами МКП1–11 (контакты МКП1–7 замкнуты) включают СВ YА10,YА11, то есть ОЖ по газовой и жидкостной линии соединяется с РД.

С этого момента схема переходит к следующему этапу работы.

Но, в процессе вытеснения жидкости из РД можно наблюдать следующее. РД опорожнится раньше, чем закончится время выдержки, настроенный на МКП1. При этом контакты МКП1–9 еще остаются замкнутыми, контакты 45б уже разомкнуты (РД опорожнился). В результате реле 22к остается без тока, а реле 23к остается включенным. Реле 22к своими контактами обесточит СВ YА9, YА12, выключит КМ №1, водяной насос и вентилятор КД, а также оборвет цепь YА3 практически одновременно с размыканием контактов 1к-КМ. Реле 23к удерживает свои контакты, которые размыкаются в разомкнутом состоянии и не позволяют включить КМ №1, водяной насос и вентилятор КД цепи параллельного соответственно контактам 22к 2 и 22к 3.

После выдержки времени, настроенном на МКП1, вытеснение жидкости из РД контакты МКП1–9 разомкнуты и реле 23к обесточено, его контакты 23к 1, которые размыкаются, замкнутся в цепях управления КМ №1, водяного насоса и вентилятора КД и подготовят их к включению. Одновременно с размыканием МКП1–9 замкнутся МКП1–10 и МКП1–11, это приведет к тому что было уже описано выше.

Итак если раньше времени выдержки, настроенном на МКП1, произойдет опорожненние РД, то выключается КМ №1, водяной насос и вентилятор КД, закрываются СВ YА3, YА9, YА12 и при этом будет закрытый СВ YА13. И только после окончания времени выдержки открывается YА13 и далее начинается переход схемы к работе в следующем режиме.

2.4.4 Нормальная работа КМ №1

В этом режиме включение и выключение КМ №1 осуществляется автоматически при помощи реле 19б. Допусти, что термореле настроено на поддержание температуры в камере в диапазоне 0,5…1°С. При повышении температуры воздуха в камере до 1 °С термореле замыкает свои контакты 19б в цепи управления водяным насосом и вентилятором КД и включает их (контакты 20к 2 и 23к 2 замкнуты, а 21к 2 и 22к 3 разомкнуты). Блокконтакты пускателя электродвигателя водяного насоса находятся в цепи управления КМ №1 (в пульте ПАК №1). После их замыкания может включится КМ №1, то есть предусмотрено блокирование, согласно с которым КМ №1 может быть включен только после включения водяного насоса и вентилятора КД.

Другой парой контактов 19б термореле включается КМ №1 (контакты 20к 1 и 23к 1 замкнуты, контакты 22к 2 и МКП2–8 разомкнуты). Блокконтактами 1к-КМ магнитного пускателя электродвигателя КМ №1 включается СВ YА3 и реле времени КТ1, которое настроено на время переходного процесса в ВО №1. После окончании этого времени контакты КТ1–1 размыкаются (контакты 22к 4 разомкнуты) и с этого момента управляет YА3 РРТ, то есть оно в зависимости от перегрева замыкает и размыкает YА3 свои контакты 21а.

Как уже отмечалось, после завершения оттаивания контакты МКП1–9 размыкаются. Это приводит к включению СВ YА13, YА10, YА11. Итак, когда работает КМ №1, водяной насос и вентилятор КД СВ YА2, YА6, YА10, YА11, YА13 открыты. СВ YА3 Управляет РРТ, которое поддерживает ВО №1 заполненным жидким аммиаком. Остальные СВ закрыты.

С понижением температуры воздуха в камере до 0,5 °С контакты 19б термореле размыкаются – включается КМ №1. водяной насос и вентилятор КД. Контактами 1к-КМ обесточивается реле времени КТ1 и СВ YА3. За счет теплообмена температура воздуха в камере постепенно повышается. Достигнув 1 °С термореле срабатывает и работа схемы повторяется. Таким образом в камере осуществляется двухпозиционное регулирование температуры путем включения и выключения КМ. в таком режиме КМ №1 работает приблизительно сутки. После этого необходимо произвести оттаивание ВО №1. Оно осуществляется автоматически следующим образом.

2.4.5 Оттаивание ВО №1

Через 23,5 часа после включения реле времени МКП1 размыкаются его контакты МКП1–1, МКП1–2, МКП1–5, МКП1–7, МКП1–11, и замыкаются МКП1–3, МКП1–4, МКП1–6, МКП1–8 (см. рис. 3.3). Это приводит к тому, что контакты МКП1–1 обесточивают реле 20к, которое своими контактами 20к 1 выключает КМ №1, а контактами 20к 2 выключает водяной насос и вентилятор КД, если они находятся в работе. КМ №1 выключаясь, контактами 1к-КМ обесточивает реле времени КТ1 и СВ YА3, который закрывается. Итак, при не работающем КМ №1 СВ YА3 на жидкостной линии закрыт и доступ жидкого аммиака в ВО №1 перекрыт, то есть переполнение исключается.

Контактами МКП1–2 включается вентилятор №1 ВО №1.

Контактами МКП1–3, во время оттаивания ВО №1, включается по параллельной цепи водяной насос и вентилятор КД.

Контактами МКП1–4 включается второе моторное реле времени МКП2 (рис. 3.4).Через насколько секунд контакты МКП1–4 размыкаются, но реле МКП2 остается включенным своими контактами МКП2–12 (они замкнулись электромагнитным реле в момент замыкания МКП1–4). Контактами МКП1–5 питается СВ YА2 и закрывается. Итак, СВ на жидкостной YА3 и паровой YА2 закрыты, то есть ВО №1 подготовлен к оттаиванию.

Контактами МКП1–6 подается питание к СВ YА1, YА4, которые открываются, то есть путь для подачи горячего пара в ВО №1 подготовлен.

Контактами МКП1–7 и МКП1–11 обесточиваются и закрывается СВ YА10, YА11. то есть на время оттайки ВО №1 ОЖ этими СВ отключается от РД.

Контактами МКП1–8 включается КМ №2. Контакты МКП1–8 включаются через несколько секунд после замыкания МКП1–4, которые включают реле МКП2. К этому времени Контакты МКП2–1 успевают замкнутся, реле 21к срабатывает и замыкает свои контакты 21к 1 в цепи управления КМ №2. Контакты МКП1–10 в конце оттаивания ВО №1 размыкаются и СВ YА13 закрывается. С этого момента начинается вытеснение жидкости из РД и в этом режиме YА13 должен быть закрыт, что и обеспечивается данной схемой.

Итак, оттаивание ВО №1 длится полчаса (от 23,5 до 24 часа). После окончания 24 часа от начала включения МКП1 – это реле своими контактами МКП1–12 себя выключает. В момент выключения МКП1 (конец оттаивания ВО №1) остается замкнутой всего одна пара его контактов, а именно МКП1–5. Этими контактами Включено СВ YА2, установленный на паровой линии ВО №1. При работе КМ №2 с ВО №1 пар откачивается (давление должно быть В ВО №1 и №2 в этом режиме одинаковым).

При оттаивании ВО №1 должен работать КМ №2 (КМ №1 выключен), водяной насос и вентилятор КД. Поэтому в данном разделе рассмотрим также работу КМ №2 на протяжении времени оттаивания ВО №1. Как уже говорилось, в момент начала оттаивания ВО №1 на непродолжительное время замыкаются контакты МКП2, то есть на протяжении получаса одновременно работают реле МКП1 и МКП2, потом МКП1 выключается, а МКП2 продолжает работать на протяжении суток.

Рассмотрим работу МКП2 на протяжении первого получаса. В момент включения МКП2 замкнуты только его контакты МКП2–5. Через них питается СВ YА6, установленный на выходе пара из ВО №2. Через несколько секунд после включения МКП2 его контакты замыкаются в соответствии с циклограммой, которая приведена на рис. 3.4.

Контактами МКП2–1 включается реле 21к, которое своими контактами 21к 1 включает КМ №2 (контакты МКП 1–8 на время оттаивания ВО №1 замкнуты).

Контактами МКП2–2 включается вентилятор №2 ВО №2 (водяной насос и вентилятор КД включены контактами МКП1–3).

Контактами МКП2–5 включенный СВ YА6.

Контакты МКП2–7 замкнуты, а МКП2–11 разомкнуты, поэтому СВ YА10 и YА11 закрыты (оттаивается ВО №1).

После окончания оттаивания ВО №1 контакты МКП1–3 в цепи водяного насоса размыкаются, но насос не выключается, потому, что сразу после этого начинается опорожненние РД (при этом КМ №2 и водяной насос должны находится в работе).

Контакты МКП1–5 замыкаются и включается СВ YА2.

Контакты МКП1–6 обеспечивают СВ YА1 т YА4.

Контакты МКП1–8 в цепи КМ №2 размыкаются, но КМ №2 должен продолжать работать, потому что сразу после оттаивания ВО №1 начинается опорожненние РД.

Итак, на этом оттаивание ВО №1 закончено. Реле МКП1 выключено при этом замкнута всего одна пара его контактов МКП1–5, через которые питается СВ YА2.

2.4.6 Опорожненние РД и нормальная работа КМ №2

Итак, МКП1 и МКП2 работали одновременно полчаса. Через полчаса реле МКП1 выключилось, реле МКП2 через полчаса замкнуло свои контакты МКП2–9. Итак в процессе оттайки ВО №1 находились в работе реле МКП1 и МКП2. Опорожненние РД осуществляется при помощи реле МКП2. так, контактами МКП2–9 включается промежуточное реле 24к (жидкость в РД после оттаивания ВО №1 имеется и контакты 45б замкнуты) и 25к. Контактами 24к 1 включается СВ YА9 и YА12, то есть создается путь для вытеснения жидкости из РД горячим паром аммиака. Контактами 24к 2 (контакты 21к 1 замкнуты) включается КМ №2. Контактами 24к 3 включается водяной насос и вентилятор КД. Контактами 25к 1 и 25к 2 обрывается параллельные участки цепей управления КМ №2, водяного насоса, вентилятора КД. Контакты МКП2–10 и МКП2–11 разомкнуты и СВ YА10, YА11 и YА13 обесточены. Итак, в процессе опорожненния РД КМ №2, водяной насос и вентилятор КД работают и в схему включен только ВО №2. При этом СВ YА10, YА11, YА13, YА3, YА4, YА1, YА5, YА8 закрыты, а YА2, YА7, YА6, YА9 и YА12 открыты. Горячим паром, который подается с линии нагнетания КМ №2 через YА9 в РД, осуществляется вытеснения жидкости из РД через YА12 и YА7 в ВО №2. Откачивание пара осуществляется КМ №2 из ВО №1 и №2 через YА2 и YА6.

В процессе опорожнения РД можно наблюдать следующие случаи:

  • время выдержки на опорожнения РД не закончилось, то есть контакты МКП2–9 еще не разомкнуты, а РД опорожнился и контакты 45б разомкнуты. При этом реле 24к обесточено, а 25к продолжает быть включенным. Контактами 24к 1 обесточивается YА9, YА12 и таким образом горячий пар в РД не попадает и из него не может попасть в ВО №2. Контактами 24к 2 выключается КМ №2, контактами 24к 3 водяной насос и вентилятор КД. Они не будут включатся до тех пор, пока не разомкнутся контакты МКП2–9. СВ YА13 остается закрытым.

Контакты 25к 1 и 25к 2 не позволяют включатся КМ №2, водяному насосу и вентилятору КД по параллельным цепям.

По окончании выдержки на опорожненние РД контакты МКП2–9 разомкнутся, обесточится реле 25к и замкнет свои контакты 25к 1 и 25к 2 в цепях управления КМ №2, водяным насосом и вентилятором КД. Сейчас их включение зависит от температуры воздуха в камере, то есть если контакты 23б замкнутся, то они включатся и будут работать до размыкания контактов 23б, то есть до снижения температуры воздуха в камере до нижнего предела заданного диапазона. Заметим, что одновременно с размыканием контактов МКПБ2–9 замкнутся контакты МКП2–10 и МКП2–11. Это приведет к открытию СВ YА10, YА11 и YА13.

Далее происходит нормальная работа установки в автоматическом режиме, то есть камерное реле температуры своими контактами 23б включает и выключает КМ №2, водяной насос и вентилятор КД. При выключении КМ №2 контактами 2к-КМ выключается СВ YА7 на подаче жидкости в ВО №2. Тем самым исключается заполнение жидким аммиаком ВО №2 (СВ YА13 открытый) при не работающем КМ №2. При включении КМ №2 контактами 2к-КМ включается YА7 через КТ2–1 и реле времени КТ. которое через некоторое время размыкает свои контакты КТ2–1 и с этого момента при работающем КМ №2 СВ YА7 управляет РРТ своими контактами 24а. Реле времени в этой цепи использовано для того, чтобы исключить следующее. При не работающем КМ №2 температура в камере может быть равной нулю и РРТ будет удерживать СВ YА7 некоторое время закрытым при включении КМ №2. Особенно это недопустимо при включении в работу оттаяного ВО №2, поскольку РРТ может не сработать (перегрев отсутствует) и работа установки будет ненормальной. При пуске КМ и присутствие в ВО жидкости этот узел является лишним.

  • контакты МКП2–9 разомкнуты, а 45б остался замкнутым, то есть время опорожнения прошло, и РД не опорожнился. Этого нельзя допускать потому, что РД будет постепенно заполнятся. На это следует обратить внимание при наладке автоматики.

  • контакты МКП2–9 и 45б разомкнулись одновременно – это оптимальный вариант, но при наладке автоматики рекомендуется реализовать пункт первый.

2.4.7 Оттаивание ВО №2

Через 23,5 часа после включения МКП2 начинается оттаивания ВО №2. При этом, во-первых, должен выключится КМ №2 и вентилятор №2, а КМ №1 и вентилятор №1 должен включится потому, что горячий пар с линии нагнетания КМ №1 должен оттаивать ВО №2. Для этого соответствующие СВ переключают таким образом. Через 23,5 часа роботы реле времени МКП2 происходит переключение его контактов (см. рис. 3.4).

Контактами МКП2–1 обесточено промежуточное реле 21к и своими контактами 21к 1 выключает КМ №2, контактами 21к 2 обрывает одну из цепей управления водяным насосом и вентилятором КД. Контактами 2к-КМ магнитного пускателя КМ 32 обесточено СВ YА7, и также реле времени КТ2.

Контактами МКП2–3 приблизительно на полчаса включают водяной насос и вентилятор КД. Они должны работать эти полчаса, а также КМ №1 и вентилятор №1 потому, что в это время происходит оттаивание ВО №2.

Контактами МКП2–4 включается моторное реле времени МКП1. Итак за полчаса до выключения реле МКП2 включается реле МКП1. После включения МКП1 происходит замыкание его контактов МКП1–12, которые шунтируют контакты МКП2–4, которые через несколько минут размыкаются.

Контактами МКП2–4 обесточивается газовый СВ ВО №2 и закрывается потому, что этот ВО должен оттаивать.

Контактами МКП2–6 включается СВ YА5 иYА8, так как через них и ВО №2 циркулирует горячий пар.

Контактами МКП2–7 обесточивается СВ YА10 иYА11, и этим самым РД рассоединяется с ОЖ на время оттайки ВО №2.

Контактами МКП2–8 включается КМ №2 (и тут действует блокирование, то есть сначала включается водяной насос с вентилятором КД, а только потом КМ №1) при замкнутых контактах 20к 1.

Реле МКП1, которое включилось за полчаса до включения реле МКП2, переключает свои контакты (рис 3.3).

Контактами МКП1–1 включается промежуточное реле 20к, которое своими контактами 20к 1 включает КМ №1 при замкнутых контактах МКП2–8, а контактами 20к 2 подготавливает одну из цепей водяным насосом и вентилятором КД.

Контактами МКП1–2 включается вентилятор №1 и ВО №1.

Контактами МКП1–5 включается СА YА2 на газовой линии ВО №1.

Контактами МКП1–7 Подготовляется цепь для включения СВ YА10 и YА11 (контакты МКП1–11 пока что разомкнуты). которые на время оттайки ВО №2 остаются закрытыми. После завершения оттаивания ВО №2 реле времени МКП2 обесточивается контактами МКП1–12, а МКП1 уже находится полчаса в работе.

В реле МКП2 размыкаются контакты МКП2–3 в цепи управления водяным насосом и вентилятором КД.

Контакты МКП2–5 перед выключением МКП2 замыкаются и включают СВ YА6 и этим самым газовая линия ВО №2 соединяется с всасывальной линией КМ №1.

Контакты МКП2–6 размыкаются и обесточивают СВ YА5, YА8 и тем самым проток горячего пара ВО №2 прекращается, то есть оттаивание завершается.

Контактами МКП2–8 выключается КМ №1.

Контактами МКП2–10 обесточивает и закрывает СВ YА13, то есть с этого момента начинается опорожненние РД.

Этим цикл работы схемы заканчивается, то есть начало ее работы было рассмотрено с момента включения МКП1.

Итак, в установленном режиме работы схемы моторное реле времени МКП осуществляет:

  • опорожненние РД;

  • нормальную работу КМ №1 (ВО №1) при работе термореле 19б;

  • оттаивание ВО №1.

Реле времени МКП2 осуществляет:

  • опорожненние РД;

  • нормальную работу КМ №2 (ВО №2) при работе термореле 23б;

  • оттаивание ВО №2.

3. Устройство и принцип работы пульта автоматизации компрессора ПАК 11

Конструктивно пульт выполнен в виде двух узлов: электронно-релейного блока (ЭРБ) и соединительного устройства СУ, электрически соединяемых штепсельными разъемами.

ЭРБ представляет собой панель, на задней стороне которой установлена электронно-релейная аппаратура и винт заземления. На передней стороне панели расположены органы управления (кнопки, тумблера) и световая сигнализация (цифровой индикатор и нанесенные рядом с ним условные символы).

Расшифровка сигналов цифрового индикатора приведена в табл. 4.1

Таблица 4.1

Цифра

индикатора

Условный

символ

Расшифровка сигнала

0

Подготовка схемы

1

Отсутствие протока охлаждающей воды

2

Высокое давление нагнетания

3

Высокая температура нагнетания

4

Высокий уровень жидкого хладагента в отделителе жидкости

5

Низкая разность давлений масла в системе смазки

6

РЕЗЕРВ

Резервный вход

СУ представляет собой корпус пульта, внутри которого размещены выходные блоки зажимов и узел заземления.

ЭРБ крепится к СУ четырьмя винтами, один из которых пломбируется.

Пульт может быть установлен на приборном щитке компрессора (агрегата), на стене помещения, на опорной колонне, либо на центральном щите автоматики и крепится четырьмя опорными винтами №8.

Габаритный чертеж пульта ПАК 11 приведен в приложении

Требуемый режим устанавливается тумблером SB2 («1»).

В автоматическом режиме управления компрессором осуществляется по команде, поступающей от соответствующего командоаппарата КА (регулятора температуры, давления и пр.), а в ручном – от кнопок SB1 («0») и SB2 («1»), расположенных на фасаде пульта.

Независимо от режима управления включение компрессора в работу происходит после нажатия пусковой кнопки SB2 («1»).

Работа схемы в режиме ручного управления.

При нажатии кнопки SB2 включается реле К8 и К9. При этом: включаются и становятся на самопитание реле К1 и К7; подготавливается к включению пускатель К2 и реле времени КТ1; на цифровом индикаторе Н зажигается цифра «0», сигнализирующая готовность схемы; подготавливаются цепи подачи обобщенного сигнала «Авария» и подачи команды на включение маслонасоса (при управлении винтовым компрессором).

Реле К1 контактом 61–63 посылает команду на включение электропривода маслонасоса М2 (приложение). При появлении разности давлений масла в системе смазки компрессора замыкаются контакты датчика – реле разности давлений РРД (5–31) и включается реле К4, которое замыкает контакты 17–19, 43–45 и размыкает контакт 43–51.

Нажатием местной кнопки SB3 (приложение) перемещают золотник в сторону открытия (уменьшения производительности компрессора). При полном открытии золотника замыкается контакт конечного выключателя В5 (15–17).

При замкнутых контактах В5 (15–17) и К4 (17–19) включаются пускатель К2 и реле времени КТ1.

Пускатель К2 размыкающим контактом 5–27 отключает электромагнитный вентиль байпаса YА2 (при управлении поршневым компрессором с байпасом), а замыкающими контактами 69–71 и 1–27 включает соответственно электропривод компрессора (приложение) и электромагнитный вентиль подачи охлаждающей воды YА1. При появлении протока охлаждающей воды замыкается контакт датчика реле протока РП (45–47).

Реле времени КТ1 с заданной выдержкой времени замыкает свой контакт 19–21 в цепи катушки реле К3, которое переключающим контактом 47–43–51 вводит в действие защиты «по воде «и «маслу», а замыкающим контактом 77–79 посылает команду на автоматическое включение ступени низкого давления (СНД) при работе агрегата в системе двухступенчатого сжатия.

После пуска компрессора, нажатием местной кнопки SB4 (приложение). перемещает золотник в сторону закрытия до достижения заданной производительности компрессора.

Работа схемы в режиме автоматического управления.

При замыкании контакта КА (5–7) после предварительного нажатия кнопки SB2. включается реле К1. Далее схема работает аналогично описанному в п.п. 10.1–10.5 с той лишь разницей, что управление электроприводом золотника осуществляется автоматически от соответствующих блокконтактов КМ №1 (29–1 и 29–91) контактора электродвигателя компрессора.

Останов агрегата в любом режиме управления осуществляется нажатием кнопки SB1 в цепи 1–3.

При этом отключается компрессор, маслонасос и электромагнитный вентиль YА1 и включается электромагнитный вентиль байпаса YА2. При остановке агрегата с винтовым компрессором, работавшим в режиме автоматического управления, поступает команда на открытие золотника. Кнопка SB1 размыкает одновременно свой контакт в цепи 73–75, отключающий другую ступень при работе в составе агрегата двухступенчатого сжатия.

Независимо от режима управления схемой предусмотрены защита с сигнализацией причин останова компрессора от следующих аварийных ситуаций:

  • отсутствие протока охлаждающей воды;

  • высокого давления нагнетания;

  • высокой температуры нагнетания;

  • высокого уровня жидкого хладагента в отделителе жидкости;

  • низкой разности давления масла.

Кроме того предусмотрен один резервный вход (при использовании резервного входа следует снять перемычку 47–53 и вместо нее подключить размыкающий контакт соответствующего датчика – реле, а его замыкающий контакт подключить к проводам 47–39).

При срабатывании любого датчика – реле защиты происходит отключение компрессора. При этом на цифровом индикаторе высвечивается цифра, которой соответствует определенный символ, показывающий причину аварийного останова. Одновременно на центральный щит автоматики выдается обобщенный сигнал «Авария».

Так. например, при повышении давления нагнетания выше заданного допустимого значения срабатывает датчик – реле РД, который размыкающим контактом 5–33 отключает реле К7 К9, а замыкающим контактом 5–35 – включает реле К5, которое становится на самопитание. Теряют питание катушки реле К2, К3 и КТ1. Останавливаются маслонасос и компрессор, закрывается электромагнитный вентиль YА1 и открывается YА2. Через контакты К9 (5–207) – К1 (207–209) – К7 (209–211) – К6 (211–213) К5 (213–215) поступает питание на катод 2 цифрового индикатора Н. При этом на индикаторе зажигается цифра «2», которой соответствует символ на фасаде пульта. Одновременно через контакты К1 (61 -63) и К8 (63–65) на центральный щит автоматики поступает обобщенный сигнал «Авария».

После устранения неисправности сброс аварийного светового сигнала осуществляют кратковременным отключением тумблера «Сеть».

Повторный пуск компрессора после аварийного останова возможен только после нажатия кнопки SB2.

Подготовка пульта к работе.

Провести внешний осмотр пульта.

Установить пульт на место эксплуатации и подключить его в соответствии со схемой подключения кабелей.

Подать питание на пульт.

Включить тумблер «Сеть».

Порядок работы.

Работа в режиме с ручным управлением.

Установить тумблер выбора режима управление в положение

Нажать пусковую кнопку «1». При этом на цифровом индикаторе высвечивается цифра «0».

При управлении агрегатом с поршневым компрессором одновременно с нажатием пусковой кнопки «1» включается маслонасос, а затем, при установке золотника в положение, соответствующее минимальной производительности, включается компрессор. Перемещение золотника осуществляется осуществляют в ручную с помощью местных кнопок «SB3» (уменьшение производительности) и «SB4» (увеличение производительности).

После пуска компрессора золотник устанавливают в положение, соответствующее требуемой производительности.

Останов компрессора осуществляют нажатием кнопки «0».

Работа в режиме автоматического управления.

Установить тумблер выбора режима в положение

Нажать пусковую кнопку «1». При этом на цифровом индикаторе высвечивается цифра «0».

После нажатия пусковой кнопки «1» пуск и останов компрессора осуществляются автоматически от команеды командоаппарата.

Принудительный останов компрессора осуществляется нажатием стоповой кнопки «0».

Перевод с одного режима на другой может осуществлятся при работающем компрессоре.

Сброс аварийного светового сигнала после устранения неисправности осуществляется кратковременным отключением питания пульта тумблером «Сеть «.

4. Расчет температуры в холодильной камере

Расчет будем производить на основании [7]. В инженерной практики принято промышленные холодильные камеры описывать линейным дифференциальным уравнением 1 го порядка с постоянными коэффициентами. Камеры являются весьма инерционными объектами. Так, например, постоянная времени Т рассматриваемой холодильной камеры равна 100 ч.

Однако промышленные холодильные камеры фактически являются многоемкостными объектами и более точно их следует описывать дифуравнениями выше первого порядка с тем, чтобы проверить насколько целесообразна их апроксимация дифуравнениями первого порядка.

В [7] предлагается описывать холодильную камеру линейным уравнением второго порядка с постоянными коэффициентами:

d2Dt dDt

Т1 * Т2 ѕѕ + (Т1 + Т2) ѕѕ + Dt = Dty

dt2 dt

Используя уравнение (1) и, пренебрегая запаздыванием объекта, проводили исследования двухпозиционной системы регулирования в холодильной камере. Расчет проводили методом Рунге – Кутта (исходный текст программы приведен в приложении).

Метод Рунге – Кутта предназначен для дифференциального уравнения второго порядка вида (c учетом того, что Dty изменяет свое значение в зависимости от того работают компрессоры или происходит нагрев воздуха в камере за счет естественного притока тепла, или же при отрицательных температурах окружающей среды когда воздух в камере исскуственно подогревается за счет нагревательных элементов или температура в камере падает за счет естественного оттока тепла через стены камеры)

d2Dt

Dt»= ѕѕ = F (t, Dt, Dt’, Dty),

dt2

имеющий погрешность R~(h5), реализовался с помощью следующих формул [8]:

К1=h * F(ti; Dt i; Dt’i; Dtyi);

К2=h * F(ti +(h/2); Dt i +(h/2)* Dt’i+(h/8)* К1;Dt’i + (К1/2); Dtyi);

К3=h * F(ti +(h/2); Dt i +(h/2)* Dt’i+(h/8)* К1;Dt’i + (К2/2); Dtyi);

К4=h * F(ti +h; Dt i +h* Dt’i+(h/2)* К3;Dt’i + К3; Dtyi);

Dt i+1=Dt i+ h*[Dt’i +(К1+ К2 + К3)/6];

Dt’i+1 =Dt’i + (К1+ 2*К2 + 2*К3 + К4)/6

Расчет проводился на участке от 0 ч до 200 ч при следующих начальных условиях:

Dt 0= Dt0;

Dt’0 = 0.

Вариант 1. Т1 =100 ч, Т2 =10 ч, заданный диапазон 0,5 – 1 °С, установившаяся температура при ее росте 10 °С и установившаяся температура при ее снижении минус 3 °С. При этом были получены следующие результаты: фактический диапазон поддержания температуры составил 0,45 – 1,25 °С, а период колебаний 54,2 часа. График переходного процесса и протокол работы приведен в приложении.

При описании холодильной камеры линейным дифуравнением первого порядка следующего вида:

dDt

Т ѕѕ + Dt = Dty

dt

провели аналогичные исследования системы двухпозиционного регулирования, т.е. полагали Т= Т1 +2* Т2=120 ч, а остальные данные были такими же, как и в варианте 1. При этом температура поддерживалась в заданном диапазоне (запаздыванием пренебрегали), а период колебаний составил 22,5 ч.

Из приведенных данных следует, что фактический диапазон поддержания температуры при более точном математическом описании холодильной камеры увеличивается в 1,6 раза а период колебаний возрастает в 2,5 раза. Следовательно для приведенных исходных данных рассматривать камеру в упрощенном варианте не следует.

Вариант 2. Т2 = 0,5 ч, а остальные данные аналогичны варианту 1. По данному варианту получили, что температура поддерживается в заданном диапазоне, а период колебаний составил 21,3 ч. Исследования в упрощенном объекте (Т = 101 ч) показало, что период колебаний получился равным 19 ч. Как видим, для варианта 2 апроксимация холодильной камеры апериодическим звеном первого порядка вполне допустима.

Вариант 3. Поддержание рабочей температуры в камере происходит за счет работы электронагревателей при Т1 =100 ч, Т2 =15 ч, заданный диапазон 0,5 – 1 °С, установившаяся температура при ее росте 4 °С и установившаяся температура при ее снижении минус 5 °С. При этом были получены следующие результаты: фактический диапазон поддержания температуры составил 0,307 – 1,082 °С, а период колебаний 73 часа. График переходного процесса и протокол работы приведен в приложении.

Вариант 4. Т2 =1.5 ч, а остальные данные аналогичны варианту 3. По данному варианту получили, что температура поддерживается в заданном диапазоне, а период колебаний составил 30,3 ч. Исследования в упрощенном объекте (Т = 103 ч) показало, что период колебаний получился равным 29 ч. Как видим, для варианта апроксимация холодильной камеры апериодическим звеном первого порядка вполне допустима.

Как мы можем видеть из рассмотренного выше целесообразно производить апроксимацию холодильной камеры апереодическим звеном первого порядка только в тех случаях когда постоянная времени Т2 составляет не более чем 0,01…0,025 Т1 то есть ее влияние на качество переходного процесса – несущественно.

В случае, когда постоянная времени Т2 составляет 0,1Т2 то эта апроксимация приводит к значительным погрешностям при расчетах, что недопустимо в современной инженерной практике.

На основании вышеизложенного можно сделать следующий вывод: в современной инженерной практике при использовании средств вычислительной техники необходимо для повышения точности расчетов рассматривать промышленную холодильную камеру, как апериодическое звено второго порядка (при Т2 > 0,01…0,025 Т1)

5 Технико-экономическое обоснование проекта

5.1 Расчет капитальных вложений

Стоимость строительного объема камеры(Кзд)

Кзд=Vзд*Сзд, где

Vзд – объем строительный модуля м3

Сзд – стоимость 1 м3 строительства

Кзд=6*18*6*40=25920 грн.

Стоимость оборудования

№ п/п

Наименование

оборудования

Количество

Стоимость

за ед., грн.

Суммарная стоимость, грн.

1

Компрессор (55кВт)

2

2100

4200

2

Конденсатор

1

1600

1600

3

Градирня ТВ 20

1

800

800

4

Воздухоохладитель ВОП – 50

2

1300

2600

5

Вспомогательное оборудование

2

1000

2000

Итого

10200

Транспортные расходы (10%)

1020

Итого

11220

Монтаж (10%)

1120

КИП, автоматика (7%)

785

Специальные работы (1%)

112

Итого

13237

Суммарные капитальные затраты составят 36160 грн.

5.2 Расчет эксплуатационных расходов (расчет себестоимости холода)

Себестоимость холода для проектируемого модуля рассчитываем методов калькулрования себестоимости 1000 кДж холода.

Расчет выполняем по следующим статьям калькуляции:

1. Вспомогательные материалы

2. Электроенергия

3. Вода

4. Зароботная плата производственных рабочих.

5. Отчисления по зароботной плате

6. Цеховые работы

Расчет затрат по статье «Вспомогательные материалы»

Включает расходы на холодильный агент, смазочные материалы, ветошь.

а) Расчет стоимости годового потребления хладагента

С2а=qа *Sа, где

qа – годовое потребление аммиака;

Sа – стоимость 1 т аммиака, грн. (принимаем 4000 грн.)

q2а=qа’+qа «’, где

qа’ – эксплуатационное годовое потребление хладагента, т

qа’’ – годовой расход хладагента при ремонте.

С2а = 4000*0.21=840 грн.

б) Расчет стоимости смазочных материалов за год:

С см.м. =qм*Sм=0,321*4100=1316 грн.

где qм – годовое потребление смазочных материалов, т;

Sм – стоимость одной тонны масла ХА – 30, грн. (принимаем 4100 грн./т)

qм=qц*nц*t*T=4*10-2*22*365=321,2 кг =0,321 т

где nц =4 – количество цилиндров

qц – норма массового расхода масла на один цилиндр, кг;

t – число часов работы в сутки, час;

T – количество рабочих дней в году.

в) Стоимость использованной ветоши составляет 100 грн.

Итого (по вспомогательным материалам):2256 грн.

Расчет затрат по статье «Электроэнергия «выполняем по формеле:

Ст.э. =q э *а э,

где а э – стоимость 1 кВт*ч, грн. (принимаем 0,12 грн/кВт*ч).

q э – годовое потребление электроенергии кВт*ч, определяем в зависимости от годовой холодопроизводительности:

Qг 0,37*2,5*109

q э =ѕѕѕѕѕq’ э = ѕѕѕѕѕ =22070 кВт*ч

4190 4190

Годовая холодопроизводительность

Qг = еQ *t *T *3600,

где Q – холодопроизволительность компрессоров в рабочем режиме, кВт;

t – число часов работы компрессоров в сутки;

Т – число рабочих дней в году.

Qг=2*6,5*18*300*3600=2,5*108 кДж

С т.э. = 0,12 *22070=2648,4 грн.

Расчет затрат по статье «Вода «.

Стоимость годового потребления воды определяем по следующей формуле:

Ств=ав*qв

где ав = 0,5 грн, стоимость 1м3 воды;

qв – годовое потребдение воды, м3;

Q

qв=q’в*ѕѕѕ, где

4190

qв – норма расхода воды на 4090 кДж холода;

qв=0.035*(2.5 * 108) / 4190=2080 м3

Ст. в=0.5*2080=1040 грн.

Расчет затрат по статье «Заработная плата производственных рабочих.»

Годовой фонд заработной платы определяем по формуле:

Ст.з.п.= еСм*11*1.08*1.5, где

См – прямой месячный фонд заработной платы, грн.;

11 – число рабочих месяцев в году;

1,5 – коэффициент, учитывающий размер премиальных доплат;

1,08 – коэффициент, учитывающий процент дополнительной заработной платы.

См= екi* ci, где

кi – количество производственных рабочих i го наименования;

ci – прямая зароботная плата i – го рабочего в мясяц по тарифу.

Для обслуживания оборудования модуля предпологается использовать одного машиниста – слесаря V – го разряда, среднемесячная зарплата которого сотавляет 150 грн.

Ст.з.п= 120*11*1,08*1,5=2138,4 грн.

Отчисления по зарплате в фонд социального страхования и в фонд Чернобыля составят 49%(37% – отчисления в фонд социального страхования, 12% – отчисления в фонд Чернобыля)

Со.з.п.=2138,4*0,49=1047,8 грн.

Расчет затрат по статье «Цеховые расходы»

Цеховые расходы включают в себя:

а) заработную плату цехового персонала;

№ п/п

Должность

Численность

Месячный фонд з.п., грн

Годовой фонд з.п., грн

1

Механик

1

190

3386

б) отчисления по заработной плате

Со.з.п.= 3386*0,49=1659 грн;

в) годовые амортизационные отчисления по зданию и оборудованию:

Са=Са.об. + Са.зд., где

Са.зд – амартизационные отчисления от стоимости здания,

Са.об. – амартизационные отчисления от стоимости оборудования,

Са.зд = Кзд * На.зд = 25920*0,028=725,8 грн

Са.об. = К а.об.* На.об. = 13237* 0,115 = 1522 грн

Са = 725,8+1522 = 2248 грн

г) годовые затраты на текущий ремонт здания и оборудования;

Ст.рем.=Ст.рем.зд.+ Ст.зем.об., где

Ст.рем.зд., Ст.зем.об – годовые расходы на текущий ремонт здания и оборудования соответственно,

Ст. рем =К * Нтек.рем. = 39160* 0,055 = 2154 грн;

д) расходы по охране труда принимаем в размере 100 грн на одного человека соответственно они составят 200 грн;

е) расходы на содержание здания и оборудования в чистоте, отопление освещение принимаем в размере 1,5% от капитальных вложений Сс.д.=39160*0,015=587 грн.;

ж) расходы на рационализацию и изобретение принимаем в размере 250 грн. на одного работника в год. Итого они составят 500 грн.;

з) расходы на малоценный и быстроизнашивающийся инвентарь принимаем в размере 0,2% от стоимости оборудования

Синв. = 13237 * 0,002=30 грн.;

и) прочие расходы принимаем 0,5% от суммы предшествующих статей расходов:

Спр.=30 грн.

Результаты расчета цеховых расходов сводим в таблицу

№ п/п

Статья расходов

Суммы, грн.

1

Заработная плата

3386

2

Отчисления по заработной плате

1654

3

Годовые амортизационные отчисления

2248

4

Годовые расходы на текущий ремонт

2154

5

Расходы по охране труда

200

6

Расходы на содержание здания и оборудования

587

7

Расходы на рационализацию

500

8

Расходы на малоценный и быстроизнашивыющийся инвентарь

30

9

Прочие расходы

53,8

Итого

10812,8

Калькуляция себестоимости

№ п/п

Статья расходов

Сумма, грн.

1

Вспомогательные материалы

2256

2

Электроенергия

2648,6

3

Вода

1040

4

Зарплата производственных рабочих

2138,4

5

Отчисления по заработной плате

1047,8

6

Цеховые расходы

10812,8

Итого

19942,2

Себестоимость 1000 кДж холода составит:

Схол 19942,2

С1000= ѕѕѕѕ*103= ѕѕѕѕѕ*103=0,080 грн.

Qг 2,5*108

Суммарные издержки по эксплуатации модуля включают в себя:

1) Затраты на производство холода;

2) Естественную убыль продукта при хранении;

3) Затраты на электроенергию потребляемую двигателями воздухоохладителей;

4) затраты на амортизацию и текущий ремонт – учтены ранее;

5) Прочие расходы – 1% от суммы вышеперечисленных затрат.

Расходы на электроенергию составят:

Зэл.’=n *N *t *T, где

n – Число двигателей воздухоохладителей;

N – потребляемая мощность, кВт;

t – число работы двигателей в сутки;

T – число рабочих дней в году;

Зэл.’ = 4 * 3,5 *10 *300 * 0,12 = 5040 грн.

Затраты на естественную убыль определим исходя из полной загрузки модуля контейнерами с яблоками. Количество заложенных на хранение яблок составит 92 т. Норма естестественной убыли за месяц хранения (со II декады октября по середину марта) составят 3,2%. В стоимостном выражении это будет:

С е. уб.= 92* 0,032 *260 =736 грн.

Суммарные издержки равны:

U = 19942 + 736 + 5040 + 250 = 25968 грн.

Предпологаемую прибыль за год определим по формуле:

П год = В – U – С зак, где

В-выручка от реализации яблок, грн;

U – годовые издержки по модулю, грн;

С зак – цена закупленных для длительного хранения, грн.

В = (V загр. – e) *Среал., где

e – естественная убыль яблок засрок храненя, т;

V загр. – количество заложенных на храненя яблок, т;

Среал – реализационная цена 1т яблок, принимаем 800 грн/т.

В = (92 – 2,9) *800 = 71280 грн.

П год = 71280 – 25968 – 23000 = 22312 грн

Срое окупаемости капитальных затрат составит:

Т = К/П= 39160 / 22312 » 1,7 года

Коэффициент рентабельности

Кр = 1/Т = 0,6

Исходя из технико – экономических показателей внедрения модуля является выгодным мереприятием.

Оринтировочно предпологаемая прибыль за год составит 22000 грн. Срок окупаемости модуля составит 1,7 лет, а коэффициент рентабельности равняется 0,6

Показатель

Холодильник

Предыдущий вариант

Внедряемый вариант

Средние потери за сезон хранения, %

6 – 8

4 – 6

4,8 – 6,4

Срок хранения

продукции

ограничен

особенностью

Уровень механизации погрузочно – разгрузочных работ, %

90 – 100

Капитальные вложения грн/т

600 – 800

1000–1400

400 – 460

Энергозатраты, грн / т

30 – 40

50 – 60

20 – 30

Продолжитель-ность стороительства, монтажа, лет

2,5 – 3,5

1,2 – 1,8

0,6

Прибыль, грн / т

Средняя цена закупки – 600 грн/т

180 – 230

260 – 280

230 – 260

Выводы

В результате произведенного проектирования была создана система автоматического регулирования фруктов в фруктохранилище.

При проектировании автоматики был сделан акцент на использование отечественных комплектующих, что окажет положительный эффект на народнохозяйственный комплекс.

Расчеты переходных процессов в холодильной камере показали, что система автоматического контроля поддерживает температуру в камере в заданном диапазоне несмотря на колебания температуры внешней среды.

Был произведен технико-экономический расчет, в результате которого был получен положительный экономический эффект.

Суммируя вышеизложенное можно сделать вывод о целесообразности внедрения и применения холодильного модуля.

Список использованной литературы

1 Крылов Н.В., Гришин Л.М. Экономика холодильной промышленности. М., Агропромиздат, 1987, 272 с.;

2 Холодильная техника. 1986, №11, с. 2 -4;

3 Оценка и совершенствование условий холодильного хранения овощей. Янковский и др., Сборник трудов ЛТИХП. Холодильная обработка и хранение пищевых пордуктов. Л., 1974, вып. 2, с. 125–132;

4 Комаров Н.С. Холод. М., Госиздат Министерства легкой и пищевой промышленности, 1953, 704 с.;

5 Теплообменные аппараты, приборы автоматизации и испытания холодильных машин. Справочник. М., Легкая и пищевая промышленность, 1984, 245 с.;

6 Ужанский В.С. Автоматизация холодильных машин и установок. М., Пищевая промышленность, 1973, 296 с.

7 Приднiпровський науковий вiсник. 1998 №12 (79).с 32 – 34.

8 Справочник по специальным функциям / Пер. с англ.; Под ред. М. Абромовица и И. Стиган. – М.; Наука, 1979

Приложение

Исходный текст программы modul

program modul;

uses crt, graph;

const max=5000; {число точек}

h=0.04; {шаг интегрирования}

type work=object

t, tv: array [0..max] of real; {t температура, tv – скорость

роста температуры}

t1:real; {постоянная времени}

t2:real; {постоянная времени}

tur:real; {установившаяся температура при ее росте}

tus:real; {установившаяся температура при ее снижении}

maximum, minimum:real; {фактический диапазон регулирования}

period:real; {период колебаний}

File_name:string; {Имя файла данных}

constructor Init; {инициализация параметров}

procedure save; {запись данных в файл}

procedure count; {расчет переходного процесса методом Рунге-Кутта}

procedure setka_par;

procedure show; {показ графика}

procedure obrob; {обработка результатов расчета}

function f (y, ys, tvar:real):real;

end;

constructor work.init;

var i:integer;

begin

for i:=0 to max do

begin

tv[i]:=0;

t[i]:=0;

end;

clrscr;

write (‘Введите постоянную времени Т1=’);

readln(t1);

write (‘Введите постоянную времени Т2=’);

readln(t2);

write (‘Введите начальную температуру в камере t0=’);

readln (t[0]);

write (‘Ввести установившеюся температуру при ее росте ‘);

readln(tur);

write (‘Ввести установившеюся температуру при ее снижении ‘);

readln(tus);

write (‘Имя файла данных ‘);

readln (File_name)

end;

procedure work.save;

var file1:text;

i:integer;

begin

assign (file1, File_name);

rewrite (file1);

writeln (file1,’Исследование двухпозиционной системы регулирования’);

writeln (file1,’температуры в холодильной камере’);

writeln (file1,’Исходные данные’);

writeln (file1,’постоянные времени Т1=’, t1,’ T2= ‘, t2);

writeln (file1,’заданный диапазон 0.5–1 градус цельсия’);

writeln (file1,’полученный диапазон ‘, minimum:6:3,’-‘, maximum:6:3, ‘градус цельсия’);

writeln (file1,’период колебаний ‘, period:4:2,’ часа’);

for i:= 0 to max do

if (i mod 50)=0 then {сохраняется

каждое 50 е значение}

begin write (file1, (i*h):6:4);

write (file1, tv[i]:10:5);

writeln (file1, t[i]:10:5);

end;

close(file1);

end;

procedure work.count;

var

k1, k2, k3, k4:real;

i: integer;

tvar1:real;

rost:boolean; {флаг состояния работы компрессоров (при rost=false)

компрессоры работают и наоборот}

begin

if t[0] < 0.5 then begin

tvar1:= tur;

rost:= true;

end;

if t[0]>1 then begin

tvar1:=tus; {установка флагов}

rost:=false;

end;

for i:=0 to max 1 do

{длительность переходного процесса max * h = 5000*0.04 =200 часов}

begin

k1:=h*f (t[i], tv[i], tvar1);

k2:=h*f (t[i]+(h/2)*tv[i]+(h/8)*k1, tv[i]+k1/2, tvar1);

k3:=h*f (t[i]+(h/2)*tv[i]+(h/8)*k1, tv[i]+k2/2, tvar1);

k4:=h*f (t[i]+h*tv[i]+(h/2)*k3, tv[i]+k3, tvar1);

t [i+1]:=t[i]+h*(tv[i]+(1/6)*(k1+k2+k3));

tv [i+1]:=tv[i]+(1/6)*(k1+2*k2+2*k3+k4);

if (t [i+1]<=0.5) and (rost=false) then

begin

tvar1:=tur;

rost:=true;

end;

if (t [i+1]>=1) and (rost=true) then

begin

tvar1:=tus;

rost:=false;

end;

end;

end;

function work.f (y, ys, tvar:real):real;

begin

f:=(tvar-y – (t1+t2)*ys)/(t1*t2);

end;

procedure StartGraph;

var

Driver, Mode: Integer;

begin

Driver:= Detect;

InitGraph (Driver, Mode, «);

Setbkcolor(white);

End;

procedure Setka;

var

i:integer;

begin

ClearViewPort;

setcolor(8);

for i:=0 to 10 do

begin

line (round(GetMaxX*i/10), 0, round (GetMaxX*i/10), GetMaxY);

line (0, round (GetMaxY*i/10), GetMaxX, round (GetMaxY*i/10));

end;

End;

Procedure Work. Setka_par;

Var

I, J: Integer;

St: String;

Jt:real;

dop: integer;

Begin

if t[0]>1 then dop:=0;

if t[0] <0.5 then dop:=-3;

settextstyle (0,1,2);

outtextxy (round(0.05*GetMaxX), round (0.15*GetMaxY), ‘ТЕМПЕРАТУРА, C’);

settextstyle (0,0,1);

for i:=0 to 9 do Begin

jt:=h*max*i/10;

str (jt:3:0, st);

outtextxy (round(GetMaxX*i/10+8), round (GetMaxY/2+8), st)

End;

settextstyle (0,0,2);

outtextxy (round(0.6*GetMaxX), round (0.8*GetMaxY)+5,’Время, час’);

settextstyle (0,0,1);

j:=5+dop;

FOR i:= 0 to 5 do begin

str (j, st);

outtextxy (5, round (GetMaxY*i/5+4), st);

j:=j 1

end;

end;

procedure Work. Show;

Var i:integer;

msx, msy:real;

dop: integer;

begin

if t[0] >1 then dop:=0;

if t[0] <0.5 then dop:=3;

msx:=GetMaxX/max;

Msy:=GetMaxY/5;

for I:=1 to max do

line (round (msx*(i 1)),

round (GetMaxY-msy*(t [i 1]+dop)),

round (msx*i),

round (GetMaxY-msy*(t[i]+dop)))

end;

procedure work.obrob;

var

i:integer;

begin i:=0;

if t[0] >1 then begin

while tv[i]<=0 do

begin

minimum:=t[i]; {минимум функции}

i:=i+1

end;

period:=i;

while tv[i]>=0 do

begin

maximum:=t[i];

i:=i+1

end;

while tv[i]<=0 do i:=i+1;

period:=h+(i-period);

end;

if t[0] <0.5 then begin

while tv[i] >=0 do

begin

maximum:=t[i];

i:=i+1;

end;

period:=i;

while tv[i]<= 0 do

begin

minimum:=t[i];

i:=i+1;

end;

while tv[i]>=0 do i:=i+1;

period:=h*(i-period)

end; end;

var a:work;

begin

with a do

begin

init;

count;

obrob;

save;

startgraph;

setka;

setka_par;

show;

repeat until keypressed;

end

end.

Протоколы работы:

Вариант №1

Исследование двухпозиционной системы регулирования

температуры в холодильной камере

Исходные данные

постоянные времени Т1= 1.0000000000E+02 T2= 1.0000000000E+01

заданный диапазон 0.5–1 градус цельсия

полученный диапазон 0.448 – 1.249 градус цельсия

период колебаний 54.64 часа

0.0000 0.00000 5.00000

2.0000 -0.01435 4.98512

4.0000 -0.02582 4.94451

6.0000 -0.03493 4.88341

8.0000 -0.04211 4.80608

10.0000 -0.04773 4.71600

12.0000 -0.05206 4.61601

14.0000 -0.05536 4.50843

16.0000 -0.05780 4.39515

18.0000 -0.05955 4.27769

20.0000 -0.06075 4.15731

22.0000 -0.06149 4.03501

24.0000 -0.06186 3.91161

26.0000 -0.06194 3.78777

28.0000 -0.06178 3.66402

30.0000 -0.06142 3.54080

32.0000 -0.06092 3.41843

34.0000 -0.06030 3.29718

36.0000 -0.05959 3.17728

38.0000 -0.05880 3.05888

40.0000 -0.05796 2.94212

42.0000 -0.05707 2.82709

44.0000 -0.05616 2.71385

46.0000 -0.05522 2.60248

48.0000 -0.05427 2.49298

50.0000 -0.05331 2.38539

52.0000 -0.05236 2.27972

54.0000 -0.05140 2.17597

56.0000 -0.05045 2.07413

58.0000 -0.04950 1.97418

60.0000 -0.04856 1.87612

62.0000 -0.04764 1.77992

64.0000 -0.04672 1.68557

66.0000 -0.04582 1.59302

68.0000 -0.04493 1.50227

70.0000 -0.04406 1.41328

72.0000 -0.04320 1.32602

74.0000 -0.04236 1.24047

76.0000 -0.04153 1.15659

78.0000 -0.04071 1.07436

80.0000 -0.03991 0.99374

82.0000 -0.03913 0.91470

84.0000 -0.03835 0.83723

86.0000 -0.03760 0.76128

88.0000 -0.03686 0.68683

90.0000 -0.03613 0.61384

92.0000 -0.03541 0.54230

94.0000 -0.02524 0.47583

96.0000 -0.00312 0.44827

98.0000 0.01464 0.46043

100.0000 0.02884 0.50444

102.0000 0.04013 0.57384

104.0000 0.04904 0.66337

106.0000 0.05603 0.76873

108.0000 0.06143 0.88641

110.0000 0.06297 1.01332

112.0000 0.04322 1.11882

114.0000 0.02722 1.18870

116.0000 0.01429 1.22975

118.0000 0.00385 1.24751

120.0000 -0.00454 1.24652

122.0000 -0.01125 1.23048

124.0000 -0.01660 1.20243

126.0000 -0.02083 1.16483

128.0000 -0.02415 1.11970

130.0000 -0.02673 1.06870

132.0000 -0.02871 1.01317

134.0000 -0.03019 0.95420

136.0000 -0.03127 0.89268

138.0000 -0.03202 0.82934

140.0000 -0.03251 0.76476

142.0000 -0.03279 0.69942

144.0000 -0.03290 0.63371

146.0000 -0.03286 0.56793

148.0000 -0.03272 0.50234

150.0000 -0.01000 0.45948

152.0000 0.00911 0.45929

154.0000 0.02441 0.49339

156.0000 0.03661 0.55488

158.0000 0.04626 0.63812

160.0000 0.05384 0.73853

162.0000 0.05973 0.85235

164.0000 0.06424 0.97653

166.0000 0.04857 1.09288

168.0000 0.03155 1.17240

170.0000 0.01778 1.22124

172.0000 0.00666 1.24529

174.0000 -0.00228 1.24935

176.0000 -0.00945 1.23735

178.0000 -0.01517 1.21252

180.0000 -0.01970 1.17747

182.0000 -0.02327 1.13434

184.0000 -0.02605 1.08490

186.0000 -0.02819 1.03055

188.0000 -0.02981 0.97247

190.0000 -0.03100 0.91160

192.0000 -0.03184 0.84872

194.0000 -0.03240 0.78443

196.0000 -0.03274 0.71926

198.0000 -0.03289 0.65361

200.0000 -0.03289 0.58781

Вариант №2

Исследование двухпозиционной системы регулирования

температуры в холодильной камере

Исходные данные

постоянные времени Т1= 1.0000000000E+02 T2= 5.0000000000E 01

заданный диапазон 0.5–1 градус цельсия

полученный диапазон 0.496 – 1.023 градус цельсия

период колебаний 21.16 часа

0.0000 0.00000 5.00000

2.0000 -0.07734 4.88026

4.0000 -0.07722 4.72493

6.0000 -0.07572 4.57198

8.0000 -0.07422 4.42204

10.0000 -0.07275 4.27507

12.0000 -0.07131 4.13102

14.0000 -0.06990 3.98981

16.0000 -0.06851 3.85141

18.0000 -0.06716 3.71574

20.0000 -0.06583 3.58276

22.0000 -0.06452 3.45241

24.0000 -0.06325 3.32465

26.0000 -0.06199 3.19941

28.0000 -0.06077 3.07665

30.0000 -0.05956 2.95633

32.0000 -0.05838 2.83838

34.0000 -0.05723 2.72278

36.0000 -0.05609 2.60946

38.0000 -0.05498 2.49838

40.0000 -0.05390 2.38951

42.0000 -0.05283 2.28279

44.0000 -0.05178 2.17818

46.0000 -0.05076 2.07565

48.0000 -0.04975 1.97514

50.0000 -0.04877 1.87663

52.0000 -0.04780 1.78006

54.0000 -0.04685 1.68541

56.0000 -0.04593 1.59264

58.0000 -0.04502 1.50170

60.0000 -0.04413 1.41256

62.0000 -0.04325 1.32518

64.0000 -0.04240 1.23954

66.0000 -0.04156 1.15559

68.0000 -0.04073 1.07330

70.0000 -0.03993 0.99265

72.0000 -0.03914 0.91359

74.0000 -0.03836 0.83609

76.0000 -0.03760 0.76013

78.0000 -0.03686 0.68568

80.0000 -0.03613 0.61270

82.0000 -0.03541 0.54116

84.0000 0.06852 0.52301

86.0000 0.09254 0.69798

88.0000 0.09117 0.88194

90.0000 -0.00686 1.02250

92.0000 -0.03898 0.95898

94.0000 -0.03880 0.88088

96.0000 -0.03804 0.80404

98.0000 -0.03729 0.72871

100.0000 -0.03655 0.65488

102.0000 -0.03583 0.58251

104.0000 -0.03512 0.51157

106.0000 0.08919 0.59169

108.0000 0.09215 0.77562

110.0000 0.09042 0.95824

112.0000 -0.03381 1.00238

114.0000 -0.03915 0.92614

116.0000 -0.03848 0.84845

118.0000 -0.03772 0.77225

120.0000 -0.03698 0.69755

122.0000 -0.03624 0.62433

124.0000 -0.03553 0.55257

126.0000 0.04518 0.50447

128.0000 0.09240 0.66844

130.0000 0.09146 0.85277

132.0000 0.02307 1.02047

134.0000 -0.03856 0.97145

136.0000 -0.03891 0.89337

138.0000 -0.03816 0.81628

140.0000 -0.03741 0.74072

142.0000 -0.03667 0.66664

144.0000 -0.03594 0.59404

146.0000 -0.03523 0.52287

148.0000 0.08509 0.56378

150.0000 0.09237 0.74615

152.0000 0.09070 0.92930

154.0000 -0.02833 1.01247

156.0000 -0.03917 0.93871

158.0000 -0.03860 0.86083

160.0000 -0.03784 0.78438

162.0000 -0.03709 0.70944

164.0000 -0.03636 0.63599

166.0000 -0.03564 0.56399

168.0000 0.00064 0.49642

170.0000 0.09188 0.63897

172.0000 0.09173 0.82350

174.0000 0.07995 1.00499

176.0000 -0.03764 0.98369

178.0000 -0.03902 0.90587

180.0000 -0.03828 0.82855

182.0000 -0.03753 0.75274

184.0000 -0.03678 0.67843

186.0000 -0.03606 0.60559

188.0000 -0.03534 0.53420

190.0000 0.07703 0.53773

192.0000 0.09251 0.71659

194.0000 0.09099 0.90026

196.0000 -0.01783 1.02006

198.0000 -0.03910 0.95127

200.0000 -0.03872 0.87323

Вариант №3

Исследование двухпозиционной системы регулирования

температуры в холодильной камере

Исходные данные

постоянные времени Т1= 1.0000000000E+02 T2= 1.5000000000E+01

заданный диапазон 0.5–1 градус цельсия

полученный диапазон 0.307 – 1.082 градус цельсия

период колебаний 72.96 часа

0.0000 0.00000 -2.50000

2.0000 0.00803 -2.49176

4.0000 0.01490 -2.46865

6.0000 0.02076 -2.43283

8.0000 0.02573 -2.38621

10.0000 0.02993 -2.33043

12.0000 0.03346 -2.26693

14.0000 0.03641 -2.19696

16.0000 0.03885 -2.12163

18.0000 0.04084 -2.04187

20.0000 0.04245 -1.95852

22.0000 0.04373 -1.87229

24.0000 0.04471 -1.78380

26.0000 0.04545 -1.69360

28.0000 0.04597 -1.60214

30.0000 0.04630 -1.50984

32.0000 0.04647 -1.41704

34.0000 0.04650 -1.32405

36.0000 0.04641 -1.23111

38.0000 0.04622 -1.13846

40.0000 0.04595 -1.04628

42.0000 0.04559 -0.95472

44.0000 0.04518 -0.86394

46.0000 0.04471 -0.77404

48.0000 0.04420 -0.68512

50.0000 0.04365 -0.59726

52.0000 0.04308 -0.51052

54.0000 0.04247 -0.42497

56.0000 0.04185 -0.34064

58.0000 0.04122 -0.25757

60.0000 0.04057 -0.17579

62.0000 0.03991 -0.09531

64.0000 0.03925 -0.01614

66.0000 0.03859 0.06169

68.0000 0.03792 0.13819

70.0000 0.03726 0.21337

72.0000 0.03659 0.28722

74.0000 0.03593 0.35974

76.0000 0.03528 0.43096

78.0000 0.03463 0.50087

80.0000 0.03399 0.56949

82.0000 0.03336 0.63684

84.0000 0.03273 0.70293

86.0000 0.03211 0.76777

88.0000 0.03150 0.83138

90.0000 0.03090 0.89378

92.0000 0.03031 0.95499

94.0000 0.02690 1.01434

96.0000 0.01561 1.05657

98.0000 0.00589 1.07783

100.0000 -0.00246 1.08104

102.0000 -0.00962 1.06877

104.0000 -0.01574 1.04324

106.0000 -0.02095 1.00640

108.0000 -0.02537 0.95995

110.0000 -0.02910 0.90538

112.0000 -0.03222 0.84396

114.0000 -0.03482 0.77683

116.0000 -0.03697 0.70497

118.0000 -0.03872 0.62922

120.0000 -0.04012 0.55032

122.0000 -0.03703 0.47045

124.0000 -0.02736 0.40630

126.0000 -0.01899 0.36015

128.0000 -0.01177 0.32956

130.0000 -0.00555 0.31239

132.0000 -0.00020 0.30677

134.0000 0.00439 0.31109

136.0000 0.00832 0.32390

138.0000 0.01167 0.34398

140.0000 0.01451 0.37025

142.0000 0.01692 0.40175

144.0000 0.01894 0.43767

146.0000 0.02063 0.47728

148.0000 0.02202 0.51997

150.0000 0.02316 0.56520

152.0000 0.02409 0.61249

154.0000 0.02482 0.66142

156.0000 0.02539 0.71165

158.0000 0.02581 0.76287

160.0000 0.02611 0.81481

162.0000 0.02630 0.86724

164.0000 0.02640 0.91996

166.0000 0.02642 0.97280

168.0000 0.02082 1.02291

170.0000 0.01040 1.05387

172.0000 0.00143 1.06546

174.0000 -0.00627 1.06042

176.0000 -0.01286 1.04111

178.0000 -0.01848 1.00961

180.0000 -0.02326 0.96774

182.0000 -0.02730 0.91707

184.0000 -0.03070 0.85898

186.0000 -0.03353 0.79466

188.0000 -0.03589 0.72517

190.0000 -0.03782 0.65140

192.0000 -0.03938 0.57415

194.0000 -0.03990 0.49414

196.0000 -0.02985 0.42463

198.0000 -0.02115 0.37384

200.0000 -0.01364 0.33923

Вариант №4

Исследование двухпозиционной системы регулирования

температуры в холодильной камере

Исходные данные

постоянные времени Т1= 1.0000000000E+02 T2= 1.5000000000E+00

заданный диапазон 0.5–1 градус цельсия

полученный диапазон 0.465 – 1.009 градус цельсия

период колебаний 30.32 часа

0.0000 0.00000 -2.50000

2.0000 0.04729 -2.44222

4.0000 0.05882 -2.33336

6.0000 0.06094 -2.21288

8.0000 0.06060 -2.09115

10.0000 0.05963 -1.97088

12.0000 0.05851 -1.85274

14.0000 0.05736 -1.73687

16.0000 0.05623 -1.62328

18.0000 0.05512 -1.51193

20.0000 0.05403 -1.40279

22.0000 0.05296 -1.29581

24.0000 0.05191 -1.19095

26.0000 0.05088 -1.08816

28.0000 0.04987 -0.98741

30.0000 0.04889 -0.88865

32.0000 0.04792 -0.79185

34.0000 0.04697 -0.69696

36.0000 0.04604 -0.60396

38.0000 0.04513 -0.51279

40.0000 0.04423 -0.42343

42.0000 0.04336 -0.33584

44.0000 0.04250 -0.24999

46.0000 0.04166 -0.16583

48.0000 0.04083 -0.08334

50.0000 0.04002 -0.00249

52.0000 0.03923 0.07677

54.0000 0.03846 0.15445

56.0000 0.03769 0.23060

58.0000 0.03695 0.30524

60.0000 0.03622 0.37840

62.0000 0.03550 0.45011

64.0000 0.03480 0.52041

66.0000 0.03411 0.58931

68.0000 0.03343 0.65684

70.0000 0.03277 0.72304

72.0000 0.03212 0.78793

74.0000 0.03148 0.85153

76.0000 0.03086 0.91388

78.0000 0.03025 0.97499

80.0000 -0.01850 1.00332

82.0000 -0.04835 0.92977

84.0000 -0.05536 0.82430

86.0000 -0.05636 0.71212

88.0000 -0.05580 0.59984

90.0000 -0.04574 0.48991

92.0000 0.01398 0.47120

94.0000 0.02920 0.51782

96.0000 0.03271 0.58064

98.0000 0.03314 0.64673

100.0000 0.03277 0.71271

102.0000 0.03220 0.77769

104.0000 0.03158 0.84146

106.0000 0.03096 0.90400

108.0000 0.03035 0.96530

110.0000 -0.00867 1.00773

112.0000 -0.04590 0.94487

114.0000 -0.05485 0.84194

116.0000 -0.05636 0.73016

118.0000 -0.05593 0.61772

120.0000 -0.05500 0.50676

122.0000 0.00895 0.46751

124.0000 0.02796 0.50867

126.0000 0.03247 0.57022

128.0000 0.03316 0.63613

130.0000 0.03285 0.70222

132.0000 0.03229 0.76738

134.0000 0.03168 0.83135

136.0000 0.03106 0.89408

138.0000 0.03044 0.95558

140.0000 0.00355 1.00863

142.0000 -0.04282 0.95909

144.0000 -0.05417 0.85940

146.0000 -0.05632 0.74820

148.0000 -0.05605 0.63565

150.0000 -0.05516 0.52439

152.0000 0.00269 0.46562

154.0000 0.02639 0.49997

156.0000 0.03213 0.55989

158.0000 0.03315 0.62553

160.0000 0.03293 0.69170

162.0000 0.03239 0.75703

164.0000 0.03178 0.82120

166.0000 0.03116 0.88414

168.0000 0.03054 0.94583

170.0000 0.01871 1.00516

172.0000 -0.03896 0.97220

174.0000 -0.05329 0.87660

176.0000 -0.05622 0.76621

178.0000 -0.05616 0.65361

180.0000 -0.05532 0.54207

182.0000 -0.00507 0.46596

184.0000 0.02443 0.49184

186.0000 0.03170 0.54968

188.0000 0.03311 0.61493

190.0000 0.03299 0.68115

192.0000 0.03248 0.74666

194.0000 0.03188 0.81102

196.0000 0.03125 0.87415

Реферат: Истоки возникновения перевозок

Введение 2

1. Истоки возникновения транспорта 5

1.1 Древнейшие времена 5

1.2 Развитие транспорта при феодализме 6

1.3 Развитие транспорта в XIX. Эпоха промышленного переворота 7

2. Развитие перевозок на различных этапах эволюции человека 9

2.1 Ранние дороги 9

2.2 Колесный транспорт 9

2.3 Королевская дорога 13

2.4 Римские дороги 14

2.5 Транспорт в древней Руси 15

Заключение 20

Список литературы 21

Введение

Долгие годы человек мечтал о коврах-самолетах и сапогах-скороходах, о скатертях-самобранках и добрых волшебниках, способных построить дворец за одну ночь. Эти мечты воплощались в сказках. А в реальной жизни людям приходилось трудиться, чтобы прокормить себя и своих близких. На преодоление расстояний между городами уходили недели и месяцы, общественные здания строились годами, ибо собственных физических сил человека и силы мускулов прирученных им животных было слишком мало. Кое в чем человек сумел воспользоваться помощью ветра и воды. Но необузданный нрав этих стихий сделал их помощь весьма ограниченной.

Так продолжалось тысячелетия, пока человек не начал создавать машины, способные многократно увеличивать его собственную физическую силу и оставаться при этом послушными его воле.

Первым массовым, не зависящим от силы стихий самодействующим механизмом стала паровая машина. Она была изобретена в конце XVII века. Быстро совершенствуясь, соединяясь с различными исполнительными и вспомогательными механизмами, паровой двигатель преобразовал средневековые мастерские и мануфактуры в фабрики и заводы, дал жизнь паровозам, пароходам, локомобилям.

В 1852 году француз Жиффар подвесил к воздушному шару, которому придал сигарообразную форму, паровой двигатель с воздушно-винтовым движителем. Новый воздухоплавательный аппарат получил возможность передвигаться по воле человека не только вверх и вниз, но и по горизонтали. Эту летательную машину назвали дирижаблем. Спустя тридцать лет русский изобретатель Александр Федорович Можайский установил облегченную паровую машину с тремя воздушно винтовыми движителями на крылатый аппарат тяжелее воздуха, который назвал самолетом. Самолет Можайского в присутствии военных экспертов продемонстрировал способность отрываться от земли с человеком на борту и двигаться на высоте нескольких метров. На полях Англии и Франции в середине XIX века появились колесные сельскохозяйственные машины с паровыми двигателями. Каждая могла соперничать с двумя десятками лошадей.

В 1770 году французский военный инженер Николай Жозеф Кюньо построил паровую повозку, способную перевозить груз до трех тонн по дорогам. Чуть позже паровые машины стали заменять лошадей.

Но паровая машина имела серьезные недостатки. Она была громоздкой, сложной в эксплуатации, неэкономичной. Нередко при неполадках котлы машин взрывались подобно бомбам.

XIX век, продолжал пользоваться рожденной в предыдущем столетии паровой машиной и всемирно совершенствовать ее. Однако создавались и новые варианты двигателей – электромотор, и двигатель внутреннего сгорания, сокращенно — ДВС.

Немецкий электротехник Гефнер-Альтенек в 1873 году создал конструкцию электрической машины-генератора, которая как вскоре оказалось, может быть легко преобразована в свою противоположность -электрический двигатель. Усилиями американских и французских инженеров, а в особенности русского специалиста Михаила Осиповича Доливо-Добровольского электродвигатели приобрели значительную мощность, высокий КПД и компактность стали вытеснять паровые машины в промышленном производстве. Но один недостаток электродвигателей- их зависимость от источников питания — ограничил применение этого замечательного изобретения на транспортных машинах. Преимущества электродвигателей и возможность обходиться без стационарных источников энергии объединили в себе ДВС. Именно они определили ускорение технического прогресса в начале XX века, сделали реальностью сказочные мечты многих тысячелетий.

Немецкий изобретатель Николаус Август Отто построил в 1876 году работоспособный ДВС, топливом для которого служил газ. КПД этого двигателя оказался в три с лишним раза выше, чем у построенных в то время паровых машин. Соотечественник Отто, инженер Рудольф Дизель, спустя чуть более двадцати лет создал в 1897 году ДВС несколько иной конструкции с воспламенением рабочей смеси не от электрической искры, как у Николауса Августа, а от сжатия. Двигатель Дизеля показал еще более высокое значение КПД.

Не удивительно, что здесь же, в Германии, новыми двигателями, несравненно более компактными и удобными в обращении, чем паровые вскоре после их изобретения попробовали оборудовать колесные экипажи.

  1. Истоки возникновения транспорта

  1. Древнейшие времена

Возникновение транспорта относится к древнейшим временам. В условиях первобытного хозяйства, когда появляются лишь зачатки общественного разделения труда, нужда в транспорте невелика. Средства транспорта примитивны — протоптанные тропы, вьюки, катки для особо тяжелых грузов, выдолбленные стволы дерева или плоты, позднее челноки. В эпоху рабовладельческого хозяйства, построенного на эксплуатации труда рабов, транспорт делает шаг вперед в своем развитии. Рабовладельческие государства вели многочисленные войны за покорение других стран, получение с них дани, захват рабов. Военные потребности и нужды управления требовали развитие транспорта. В Китае, Персии, Римской империи было построено большое количество мощеных дорог для военных целей. Сеть римских военных дорог насчитывала десятки тысяч километров, остатки их сохранились и до настоящего времени. Постепенно росли обмен, торговля рабами, хлебом, тканями, пряностями. Возникли города — государства на Средиземном море — Финикия, Карфаген и другие, в которых большую роль играла торговля. Развилось морское судоходство, появились гребные, а затем и парусные суда. Морские суда, особенно военные, в государствах античного мира — Греции, Риме, Египте — достигали больших размеров, в отдельных случаях они имели тысячи гребцов — рабов. Купцы предпочитали суда парусные или парусно-гребные меньших размеров, не требовавшие такого большого количества гребцов и имевшие относительно больше места для размещения грузов. Для транспортировки товаров сухопутным путем служили рабы-носильщики, применялись вьюки или 2-х — 4-х — колесные повозки. При рабовладельческом хозяйстве транспорт еще не выделился в самостоятельную отрасль хозяйства. Средства транспорта, как и другие средства производства, принадлежали рабовладельцу. В сфере обмена транспорт был слит с торговлей. Купцы являлись одновременно и владельцами транспортных средств.

  1. Развитие транспорта при феодализме

На ранних стадиях феодализма развитие транспорта сковывалось политической раздробленностью, слабым развитием торговли между странами и внутри них. Перевозились в основном грузы, которые не могли быть произведены на месте, главным образом предметы роскоши. Сухопутный транспорт был преимущественно вьючным. Товары перевозились нередко сообща несколькими купцами для защиты от нападения разбойников. Транспортирование на многих крупных реках Европы (Рейн, Дунай и других.) стало монополией цехов лодочников. С ростом торговли таких городов, как Венеция, Генуя, союза ганзейских городов получил развитие морской транспорт. На Руси оживленная морская торговля велась новгородцами. Техника морского судоходства постепенно совершенствовалась, особенно с изобретение компаса, давшего возможность совершать плавание в открытое море. С конца XV века морские суда выходят в открытый океан. Начинается эпоха великих географических открытий. С ростом обмена, торговли, накоплением капитала и углублением общественного разделения труда создавались благоприятные условия для выделения транспорта в отдельную отрасль производства. В XV-XVI в. в становится все больше судовладельцев, занимающихся только перевозками. В России в XVI- XVII в. в развилось северное морское судоходство по Белому морю и Ледовитому океану, а также торговое судоходство по реке Волге и Каспийскому морю. Во многих странах появляются почта и регулярные перевозки пассажиров по сухопутным дорогам. Во Франции, Германии, позже в Англии в XVII веке строятся улучшенные дороги.

1.3 Развитие транспорта в XIX. Эпоха промышленного переворота

Создание транспорта общего пользования, т. е. выделение транспорта в особую отрасль производства происходит в Западной Европе в эпоху промышленного переворота (с последней трети 18 века). Развившаяся крупная капиталистическая промышленность требовала дешевой перевозки большого количества грузов. Для перевозки массовых грузов (каменного угля, руды, строительных материалов, хлопка) в Англии, во Франции и в Германии стали строить каналы и железные дороги с конной тягой. В России такая дорога была построена в 1806-1809 годах П. Фроловым на Алтае.

В 1-й четверти XIX века совершается переход к механическим средствам транспорта; появились пароходства и паровые железные дороги. В 1803 году был построен паровоз Р. Тревитика (Англия), передвигавшийся по рельсовому пути. В 1807 году Р. Фультоном (США) был практически применен паровой двигатель для речных судов. Несколько лет спустя появились и первые пароходы в России. В 1825 году Д. Стефенсоном в Англии была впервые применена паровая тяга на железной дороге общего пользования (линия Стоктон-Дарлингтон). В России первый паровоз был построен уральскими крепостными мастерами отцом и сыном Е. А и М. Е. Черепановыми в 1833-1834 годах. В 1837 году построена и открыта для движения первая железная дорога общего пользования между Петербургом и Царским селом с продолжением до Павловска. К середине XIX века сооружение паровых дорог общего пользования развернулось почти во всех странах Европы и в США.

Техника сделала огромный скачок вперед. Были созданы новые, быстроходные станки. Люди научились получать высококачественную сталь в конвертерах, изобретенных англичанином Генри Бессемером, и в печах, предложенных французами Эмилем и Пьером Мартенами. Наука в это время давала технике все новые и новые металлы и сплавы. Появился, например, металл будущей авиации — алюминий. Широкое развитие получают химия и химическая промышленность. Огромное значение в убыстренном прогрессе этой важнейшей отрасли производства имели работы замечательных русских ученых—Д. И. Менделеева и А. М. Бутлерова. Появляются первые крупные химические заводы: предприятия по производству соды, серной кислоты, минеральных удобрений.

Поиски более удобного и экономичного теплового двигателя шли по двум основным путям. Одни изобретатели стремились создать принципиально новый вид теплового двигателя, в котором топливо сгорало бы прямо в цилиндре. Такой двигатель был бы меньше по размерам и удобнее, особенно на транспорте. Другие изобретатели стремились усовершенствовать паровой двигатель, сделать его более мощным и экономичным.

Долгие поиски дали свои результаты. Француз Ленуар в 1860 г. создал первый двигатель внутреннего сгорания. В нем он сохранил части паровой машины — поршень и цилиндр, использовал в качестве топлива нефть, а для ее зажигания предложил электрическую искру. Новый двигатель стал прообразом современных моторов, которые сейчас работают на автомобилях, тракторах, винтомоторных самолетах. А в 1897 г. немецкий инженер Рудольф Дизель получил патент на другой тип двигателя внутреннего сгорания. В нем не было системы электрического зажигания, в цилиндре сжимался воздух, а затем впрыскивалось горючее. При сжатии температура повышалась и горючая смесь самовоспламенялась. Двигатель этого типа — его назвали дизелем — установлен сейчас на теплоходах и тепловозах, тяжелых автомобилях и передвижных электростанциях. Коренным образом изменилась и паровая машина. Изобретатели решили использовать не давление пара, а скорость его движения. Так была создана в 1884 году англичанином Парсонсом первая многоступенчатая паровая турбина. Все это были достижения огромной важности в истории развития техники. Пути этих достижений были долгими и трудными, но именно они сделали современную технику и транспорт такими, какими мы их видим сегодня.

2. Развитие перевозок на различных этапах эволюции человека

2.1 Ранние дороги

Пути сообщения существуют столько времени, сколько существует человечество. Древнейшими транспортными артериями были реки, освоенные человеком в эпоху мезолита. Позже, в неолите (VIII-V тыс. до н.э.) существовали наземные пути, по которым происходил между племенами на расстояния порой до многих сотен километров обмен ценными видами сырья (кремень, обсидиан, лазурит, малахит, морские раковины, слоновая кость). Это были тропы, привязанные к естественному рельефу – речным долинам, горным проходам; от них не осталось вещественных следов, но эти древние пути реконструируются по археологическим находкам из расположенных вдоль них поселений.

Древнейшим сухопутным транспортным средством служили вьючные животные – ослы-онагры, одомашненные в Передней Азии к IV тыс. до н.э. На заснеженных равнинах Восточной Европы приблизительно в это же время неолитическими племенами были изобретены легкие деревянные сани-нарты с собачьей упряжкой. Детали таких саней сохранились в торфяниках Приуралья и Прибалтики. Сани состояли из плоских загнутых впереди кверху полозьев, в них вставлялся ряд вертикальных стояков, на которых крепилась платформа для груза. Существовали сани нескольких разновидностей, в частности, с одним полозом типа тобоггана.

2.2 Колесный транспорт

Революция в развитии наземного транспорта связана с изобретением колеса. По данным археологии, вначале, в VI тыс. до н.э. в Месопотамии появился гончарный круг, а надежные свидетельства существования колесной повозки относятся к IV тыс. до н.э. Тягловыми животными служили онагры и быки. Телега — тяжелый экипаж с четырьмя сплошными массивными колесами, сделанными из досок. Кузов прямоугольный с высокими бортами, свободно вмещает двух человек и дополнительный груз. Упряжка состоит из четырех онагров, поставленных в шеренгу, править с помощью многочисленных вожжей должен был специальный возница. По плоским равнинам Месопотамии в сухое время года такая телега могла передвигаться довольно быстро, несмотря на свою неуклюжесть и тяжесть. Повозки употреблялись в основном для военных целей, позволяя развивать не известную до тех пор скорость передвижений. Они являлись большой ценностью и знаком высокого социального ранга владельца. В музее Метрополитен (США) хранится бронзовая модель боевой колесницы из Восточной Анатолии, датируемая рубежом III и II тыс. до н.э. Это четырехколесная повозка боевого назначения, запряженная парой быков. Колеса сплошные, из досок, корпус устроен из брусьев, передняя стенка значительно выше и массивнее других. Дышло имеет раздвоенный задний конец, к переднему прикреплено ярмо, закрепленное на рогах быков. Они управляются вожжами с помощью колец, продетых в нос животному. Из древнейшего очага цивилизации, которым была Передняя Азия, культурные достижения двумя потоками распространялись в Европу – через Балканы и Кавказ в степное Причерноморье. На рубеже IV и III тыс. до н.э., в период раннего бронзового века, здесь также уже существовали четырехколесные повозки. Дороги этого времени неизвестны, тем не менее, можно судить, где пролегали пути распространения культурных достижений. Существует древняя «карта», на которой достаточно узнаваемо обозначен путь с юга, из Восточной Анатолии или Северной Месопотамии, на Северный Кавказ. Это чеканное изображение на серебряном сосуде из кургана у г. Майкоп, где в конце XIX в. было обнаружено богатое захоронение вождя (рубеж IV и III тыс. до н. э.). Обозначен протяженный горный массив с двуглавой вершиной в центре и две реки. Вообще пейзаж – исключительно редкое явление в раннем искусстве, он не случайно нанесен на драгоценный сосуд. Горы идентифицируются с Большим Кавказским хребтом с горами Эльбрус и Ушба в центре, а реки – это Кубань и Ингури, обе впадающие в Черное море

В степном Причерноморье в эпоху раннего бронзового века (III тыс. до н.э.) повозки получили широкое распространение. Оси повозок были неподвижными. Колеса по-прежнему изготовляли из трех толстых досок, в центре была выступающая массивная ступица. Конструкция кузова была гораздо более сложной, чем у первых ближневосточных телег: основой служила рама из массивных продольных брусьев и более легких поперечных. На раму с помощью многочисленных вертикальных стояков крепились доски настила, иногда в несколько ярусов, чем достигалась легкость и одновременно прочность конструкции. Впереди на платформе было устроено специальное место для возницы с перилами по краям, задняя часть повозки предназначалась для груза. Дышло изготовляли из раздвоенного древесного ствола, его развилка крепилась к бортам кузова, что делало повозку мало маневренной при поворотах. К переднему концу крепилось ярмо для пары быков. Кузов и колеса повозки иногда сохраняют следы раскраски красной и черной красками. Размеры кузова составляют в среднем 1,2 на 2,6 м, диаметр колес – около 70 см, ширина колеи – около 1,5 м.

Племена, оставившие эти курганы, были скотоводами и вели подвижный образ жизни, совершая сезонные перекочевки вместе со своими стадами. Поселений со стационарными домами у них не существовало. На повозках скорее всего устанавливали конструкции типа кибиток, состоявшие из легкого деревянного каркаса, покрытого войлоком.

Строительство дорог начинается с возникновением государства. До нас дошла древнейшая дорога, обнаруженная в Египте, она проложена к месту возведения пирамиды фараона Сахуры (III тыс. до н.э.). Полотно дороги шириной около 4 м сооружено из уложенных поперечно каменных блоков. Его средняя часть сильно изношена: по нему на массивных санях-волокушах, запряженных быками, транспортировали многотонные каменных блоки. Эти сцены подробно изображены на росписях внутри пирамид. В частности, показано, как дорогу поливают водой, чтобы уменьшить трение полозьев.

Во II тыс. до н.э. была одомашнена лошадь, ставшая затем основным тягловым животным. В это время появляются двухколесные боевые колесницы, с которыми связано распространение народов, принадлежащих к индоевропейской языковой семье. Они имели два колеса с 8-10 деревянными спицами и квадратный в плане дощатый кузов размером в среднем 1,2 на 0,9 м, открытый сзади. Дышло было изогнутым, к нему крепилось ярмо, рассчитанное на двух лошадей. Ось соединялась с дышлом оригинальным способом – с помощью брусьев-держателей, помещенных снаружи по сторонам кузова. Небольшие размеры (ширина колеи 1,2 м), легкость и мобильность делали эти колесницы превосходным транспортом военного назначения, который позволял племенам ариев быстро преодолевать огромные расстояния в полосе евразийских степей и лесостепей. Как и на Ближнем Востоке, они служили знаком высокого социального статуса погребенных в курганах воинов.

Зимние пути представляли большую сложность. Здесь использовалось своеобразное средство передвижения – сочетание конной тяги с лыжами. На рукояти литого бронзового кинжала из могильника Ростовка (XVI в. до н.э.) изображена коренастая лошадь, подобная лошади Пржевальского, к узде которой прикреплены длинные и крепкие поводья, за них держится лыжник. Ноги человека чуть согнуты в коленях и расставлены, он изображен в позе быстрого движения, следуя за конем.

Эпоха железного века (I тыс. до н.э.) отмечена широким распространением различных видов колесного транспорта. Скифские племена, обитавшие в VII-II вв. до н.э. в Северном Причерноморье, в большинстве были подвижными скотоводами, ловкими воинами-всадниками. «Отец истории» Геродот пишет, что их жилища были устроены на телегах. В качестве передвижного жилища использовались четырехколесные повозки с куполообразной жилой частью – кибиткой, делавшейся из войлока, закрепленного на легком деревянном каркасе. Существовали и грузовые телеги без навеса, но с глубоким объемистым кузовом. Колеса у всех моделей сплошные, но скорее всего это особенность материала – из глины невозможно вылепить колесо со спицами.

В V-IV вв. до н.э. на Алтае жили племена, родственные скифам, которые поддерживали активные связи с Центральной Азией и даже с Китаем. В погребении вождя в мерзлоте полностью сохранилась четырехколесная парадная колесница китайского типа, с легким кузовом и навесом, опирающимся на точеные столбики. Большие колеса имеют по 33 тонких спицы, оси сильно выступают за плоскость колеса. Колесница хранится в Эрмитаже.

К этому же времени относится прекрасная золотая статуэтка из Аму-Дарьинского клада (Средняя Азия, территория древней Бактрии), изображающая в мельчайших деталях боевую колесницу-квадригу, запряженную четверкой коней. Возница держит вожжи, знатный бактриец сидит. Колеса большие, с 8 спицами, ободья колес окованы металлом (показаны выступающие гвозди). Имеется два дышла и одно общее ярмо в виде бруса, подробно отражены все детали конской упряжи: узда, удила с нащечными псалиями, ремни, поводья.

2.3 Королевская дорога

Древние государства периода античности уделяли внимание строительству дорог и их безопасности. Обязанностью каждого из многочисленных государств древней Греции была постройка дорог Дороги стандартной ширины (около 3 м.) прокладывали по каменистой почве, высекая целые участки в скалах. Дороги считались столь же неприкосновенными, как и храмы. В «Истории» Геродота описана царская дорога, проложенная персидскими властителями в VI в. до н.э. от города Сарды на западе Малой Азии к Сузам в юго-западном Иране. Ее протяженность составляла около 2400 км. Через равные промежутки были построены станции с постоялыми дворами, а в стратегических пунктах, таких, как речные переправы, находились воинские посты и укрепленные ворота.

2.4 Римские дороги

Высочайшим достижением в области транспортных систем древности стали римские дороги. Римское государство уделяло большое внимание строительству дорог, игравших важную военную и гражданскую роль в функционировании огромной империи. Наиболее древняя Аппиева дорога была сооружена в IV в. до н.э., на карте древнего Рима видно, как от центра города звездообразно расходятся многочисленные дороги, связывавшие его с самыми отдаленными провинциями. Римляне стали изобретателями бетона и широко применяли его в дорожном строительстве. Бетон получали из измельченного сланца мягких пород. На мощную, часто многослойную подсыпку из камней и щебня укладывались ровно отесанные каменные плиты, скреплявшиеся раствором. Плиты могли быть прямоугольными или неправильных очертаний. Ширина дорог была стандартной, в центральных провинциях империи она составляла около 5 м, что позволяло разъехаться двум телегам. Вдоль полотна прокладывали кюветы, расстояние отмечали камнями, расставленными через 1 милю. В этот период существовало множество разновидностей экипажей – грузовых телег с бычьей упряжкой, боевых и спортивных колесниц, повозок различных размеров и типов с навесами или закрытых, предназначенных для дальних путешествий. Для обозначения каждого типа экипажа существовали специальные термины.

Крушение Римской империи в IV в. н.э. под ударами варварских племен и наступление периода Средневековья означало утрату многих достижений цивилизации, в том числе разрушение сети дорог. В средневековом древнерусском государстве важнейшими путями сообщения были реки, по которым с весны до осени осуществлялось судоходство, а зимой прокладывали санный путь. Именно по рекам проходили важнейшие торговые пути: по Днепру и Волхову – «из варяг в греки», т.е. из Скандинавии в столицу Византии Константинополь. При переходе из бассейна одной реки в другую приходилось преодолевать сухопутные участки – волоки (название происходит от того, что ладьи нужно было переволакивать посуху, на катках-подкладках). В местах волоков возникали города – Смоленск, Волоколамск, Вышний Волочок, и более мелкие торгово-ремесленные поселения. Поблизости находились и курганные могильники (такие, как огромный Гнездовский могильник под Смоленском) с многочисленными захоронениями воинов-дружинников и торговцев.

2.5 Транспорт в древней Руси

Княжеская администрация заботилась о состоянии сухопутных дорог, одной из ее задач было наведение гатей в болотистых местах. Древнейшая Лаврентьевская летопись приводит повеление великого князя киевского Владимира Святого (X в.): “Требите путь и мостите мост” (расчищайте дорогу и мостите настил), а «Слово о полку Игореве» (XII в.) рисует картину победного шествия русского войска, бросающего под ноги коням в виде гати добытые в бою драгоценные ткани.

Основными видами сухопутного транспорта в древней Руси были сани и колесные повозки. Их выбор был обусловлен не столько уровнем развития техники и возможностями инженерных решений, сколько состоянием путей сообщения. В Северной Руси наиболее распространенным видом конной повозки были сани. На них в условиях труднопроходимых, часто заболоченных дорог ездили практически круглый год. Сани княгини Ольги упоминаются в Повести временных лет под 947 г., интересно, что они хранились в средневековом Пскове как реликвия. Колесные телеги шире применялись в южнорусских землях. Стратегические противники русских князей – печенеги и половцы – кочевали по степи в «вежах» – телегах с установленными на них войлочными кибитками, подобными скифским.

В целом в древней Руси дорог было мало, они были грунтовыми и слабо обустроенными. Лучше обстояло дело с городскими улицами. В лесистых землях их мостили деревом. Княжеская и городская администрация следила за состоянием мостовых: до нас дошли специальные документы, регламентирующие порядок их строительства и ремонта, включая заготовку леса и его доставку. Эти обязанности разверстывались среди городского населения и жителей пригородных сел, которые отвечали за мощение и ремонт закрепленных за ними участков. Это «Урок мостников» в составе древнейшего русского сборника законов – «Русской Правды» (1072 г.) и «Устав князя Ярослава о мостех» (мостовых), записанный в 1265-1266 гг.

Первая, древнейшая мостовая Черницыной улицы в Новгороде была сооружена в 938 г., Великой улицы – в 953 г. Устройство мостовых было традиционно и повторялось в течение столетий вплоть до XVIII в. В основу мостовой по оси улицы укладывали три продольных круглых бревна (лаги) на расстоянии 1,3 – 1,6 м одно от другого. На них настилали массивные поперечные плахи – бревна диаметром 25 – 40 см, расколотые вдоль. Их помещали плоской стороной вверх, плотно подгоняя друг к другу. Снизу в плахах вырубались полукруглые пазы, соответствующие лагам, тем самым достигалась прочность настила. Ширина мостовой составляла 3-4 м. Для строительства использовалась сосна и ель. Грязь и навоз с мостовых счищали, но со временем они погружались в образовавшийся по сторонам культурный слой, и их приходилось возобновлять. Уличные настилы сильно страдали от частых пожаров. Обычно мостовая функционировала 15 – 30 лет.

Из Новгорода происходит богатейшая коллекция деталей саней (полозья, копылы, грядки, оглобли и пр.). Полозья изготовляли из гнутых дубовых брусьев различного сечения, длина их достигала 330 см. Ширина саней была около 70 см. В пазы полоза вставляли ряд копылов – стояков с горизонтальным отростком, связывая соседние копылы для прочности прутьями. Внешнюю сторону копылов часто украшали резьбой. Верхние концы копылов вставляли в пазы горизонтальных брусьев – грядок. Грядки образовывали горизонтальную платформу саней. На них могли устанавливать открытый кузов в виде ящика и закрытый кузов возка. На первый копыл надевали оглоблю, передний конец которой соединялся с дугой и хомутом (те и другие также есть среди новгородских находок). Конструкция средневековых саней отличается от современных крестьянских саней-розвальней тем, что у древних ширина кузова соответствует расстоянию между полозьями (ходу саней); у современных кузов шире. Существовали различные типы саней, по размерам и конструкции они делятся на грузовые, легкие пассажирские с кузовом и беговые, сани-возки большого размера, ручные санки и детские салазки. Жесткий хомут на деревянной основе был изобретен на Востоке, на Руси он появился в X в. –раньше, чем в Западной Европе. Хомут позволяет полнее использовать силу лошади, равномернее распределяет нагрузку, чем ярмо, и не травмирует животное. Он состоит из двух половин – клещей, обшитых кожей, в отверстия хомута пропускают гужи, соединяющие его с дугой и оглоблями.

Кроме саней, для перевозки грузов (в частности, бревен) применялись волокуши. Оглобли волокуш делали из дерева с комлем; в задней комлевой части, использовавшейся как полоз, они загнуты кверху. На эти оглобли с помощью пазов надевали поперечный брус, к которому крепили груз.

По прекрасно сохранившейся четырехколесной повозке из погребения знатной женщины в Осеберге (Норвегия, IX в.) можно судить о сухопутном транспорте викингов – воинов, торговцев, княжеских дружинников, хорошо известных на Руси. Повесть временных лет повествует о призвании местным (в основном славянским) населением в 862 г. варяжских князей Рюрика с братьями Синеусом и Трувором на княжение в Новгород, Изборск и Белоозеро. Варяги могли пользоваться парадной повозкой именно такого типа. Широкие составные ободья сделаны из дубовых досок. Спицы (по 16 в колесе) вставлены в пазы обода и массивной точеной ступицы. Дощатый кузов имеет полукруглое днище и покрыт снаружи богатым резным орнаментом в виде сложного плетения. Кузов съемный, он установлен на прочных полукруглых подставках, их концы также резные и имеют форму бородатого человеческого лица.

Великий Волжский путь соединял средневековую Русь, Скандинавию и Северную Европу с Прикаспием и странами Востока. Его расцвет приходится на период XII-XIV вв., когда на берегах Волги существовало государство Волжских булгар, захваченное впоследствии монголо-татарами, которые основали здесь свое государство – Золотую Орду. В местах пересечения речного пути с сухопутными были основаны крупнейшие города: Сарай (в дельте Волги) и Новый Сарай (в 200 км выше по течению на рукаве Волги Ахтубе). Наземные пути вели один на запад – в Крым, затем в Средиземноморье, в частности, в Константинополь, другой – на восток в Хорезм и далее в Индию и Китай, а также на юг – в Персию и арабские страны. По Волжскому пути в Восточную Европу шел поток восточного серебра, а в Средиземноморье и на Восток – ценные меха из лесов Руси, бассейна Камы и Северного Урала, русское льняное полотно, рабы, мед и воск. Из Средней Азии и Китая доставляли шелка, из Персии и Индии пряности и драгоценные камни, жемчуг, слоновую кость, шелковые и хлопковые ткани. Византия поставляла на рынки волжских городов вино и оливковое масло в сосудах-корчагах, стеклянные изделия.

Необходимым условием поддержания оживленной торговли было обеспечение бесперебойного функционирования торговых путей. В Золотой Орде безопасность купеческих караванов на дорогах обеспечивали специальные военные отряды. Была организована сеть караван-сараев, которые предоставляли безопасные стоянки, где купцы пополняли запасы воды и провизии. Путешественники и торговцы XIV-XV вв. описывали дороги Золотой Орды с восхищением: «Караваны обычно отправляются из Хорезма и движутся со своими телегами в Крым безопасно, без страха и тревоги, а путь этот длиной около трех месяцев. «Дорога в Китай совершенно безопасна как днем, так и ночью». Положение золотоордынских городов на пересечении Великого Волжского пути с сухопутными караванными дорогами укрепляло статус государства и ханской администрации за счет налогов и заставляло поддерживать пути сообщения в хорошем состоянии. Вся система пришла в упадок к XVI в. вместе с упадком государства Золотой Орды.

Теми же путями пользовались гонцы и посольства, по ним шла доставка официальных почтовых отправлений. Для них существовала система станций – ямов – со сменными лошадьми и запасами продовольствия и воды. Термин «ям» укоренился в русском языке для обозначения конной почтовой службы. Ямская повинность известна на Руси, начиная с XIII в. В эту отдаленную эпоху уходит корнями характерное явление русской жизни – «птица-тройка» с колокольчиком и лихим ямщиком на козлах.

Заключение

История транспорта вряд ли интересует обычного человека. Вещи с которыми мы встречаемся каждый день и без которых практически не представляем своей жизни уже не привлекают внимания. Но на самом деле транспорт имеет огромную историю становления и развития. В данной работе мы видим, что каждый вид транспорта прошел путь от простейшего и чаще всего малоэффективного вида до самого современного и эффективного. Взять хотя бы новейшие автомобили – те технологии, которые применяются в них, не могли даже представиться его изобретателям. Вся эта “эволюция” транспорта с древнейших времен до наших дней происходила по одной лишь причине – упрощение жизни человека. Транспорт навсегда изменил человека, дал новые возможности. Он позволил создать современное общество с процветающей экономикой. Поэтому нельзя останавливаться на достигнутых результатах, необходимо совершенствоваться. Транспортные системы должны содержаться так, чтобы способствовать глобальной торговле, обслуживать городскую инфраструктуру и удовлетворять нужды людей. Транспорт – это не только бетон, асфальт и сталь, но еще и люди, и нужна уверенность, что никто не будет забыт. Транспорт должен продолжать создаваться и развиваться с тем, чтобы сделать наши поселения более пригодными для жизни, предоставить людям больший выбор и мобильность, и помочь создать поистине глобальное сообщество.

Список литературы

  1. В. Н. Масляков. Транспортная система мира, 1971.

  2. Рубец А. Д. «История автомобильного транспорта России». 2004 г.

  3. Большая советская энциклопедия. Третье издание. Электронная версия.

  4. http://evolutsia.com/content/view/711/51/

  5. http://atomism.mister-eco.ru/History_of_road_transport.html

Контрольная работа: Формирование гражданского общества в России

Гуманитарный университет

Факультет Конструирования и Моделирования одежды

Заочное отделение

Контрольная работа №1

По дисциплине «Политология»

на тему: «Формирование гражданского общества в России»

Выполнил:

_____________________________

_____________________________

Преподаватель: _______________

Екатеринбург, 2008 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Предпосылки становления гражданского общества

Специфика формирования гражданского общества в современной России

Условия формирования гражданского общества

Вывод

Список используемой литературы

Введение

Человек по своей природе существо общественное, и невозможно представить его жизнь вне общества, вне многообразных связей с людьми. В обществе всегда есть зоны, свободные от политической и государственной власти. Это – сферы, где люди решают проблемы сами, где им не требуются внешний арбитр, где им не нужны указания сверху, где они чувствуют себя достаточно уверенно, чтобы достичь своих целей без обращения за помощью к государству. Для более эффективного решения своих проблем люди объединяются. Сфера жизнедеятельности людей, свободная от непосредственного вмешательства со стороны государства и его должностных лиц, называется гражданским обществом.

Гражданское общество как общество свободных индивидов, обладающих неотъемлемыми правами, появляется только с принятием конституции, реально ограничивающих произвол правителей и устанавливающих гарантии прав и свобод всех граждан. Другими важными условиями гражданского общества являются следующие – а) разрушение свободной иерархии и сословных привилегий, б) возрастание значения личности, личной свободы, в) обретение каждым гражданином возможности экономической самостоятельности на основе частной собственности. Гражданское общество способствует самодеятельности граждан, реализации творческого потенциала личности, потому что только свободный человек может созидать, экспериментировать, создавать новое.

Гражданское общество внутренне противоречиво. Оно не может существовать без государства, которое должно создавать правовое поле, гарантирующее единые правила игры для всех членов гражданского общества, и осуществлять контроль над соблюдением нормативного порядка. Гражданское общество требует определённой культуры, утверждающей ценности прав и свобод граждан, равенства всех перед законом, толерантности, демократии. Культура гражданского общества должна одновременно помогать формированию у каждого человека активной жизненной позиции и высокой гражданской ответственности.

Предпосылки становления гражданского общества

В России так и не были созданы основы гражданского общества. Его становление означало формирование такой общности людей, в которой достигается оптимальное соотношение политического и неполитического начал, обеспечивается взаимное равенство прав, свобод и обязанностей гражданина, общества и государства. В этом смысле Россия демонстрировала альтернативный западным образцам вариант развития. Основой дореволюционного российского общества была жёсткая властная иерархия, всячески ограничивающая развитие индивидуальной частной собственности на землю, ресурсы и средства производства. Правящий класс, обладавший монополией на власть, одновременно был собственником почти всех средств производства и ресурсов в стране. Он управлял бесправным полунищим и нищим большинством населения. Социальная структура, состоявшая из двух крайних полюсов, была обречена на постоянные конфликты. Среднего класса, который мог бы выступать стабилизирующим фактором общественного развития, силой, предотвращающей открытое столкновение данных антагонистических сил, почти не было.

К началу царствования Петра 1 в российском обществе появились предпосылки для плавной индустриализации: сложился всероссийский рынок, возросло число городов, ставших центрами ремёсел, активную роль играло купечество, сосредоточившее в своих руках необходимые капиталы. Однако возникавшие слои свободного сельского и городского населения, которые потенциально могли бы стать социальной базой для новых классов – буржуазии и рабочих, были лишены Петром 1 юридической свободы и записаны в государственные крестьяне. Модернизация России происходила за счёт использования крепостного труда и концентрации власти в руках монарха.

Реформы 1860-х гг. открыли возможность формирования гражданского общества. Начало этому положила отмена крепостного права в 1861 г. С ликвидацией крепостной зависимости была создана первая предпосылка гражданского общества – все жители России обрели личную свободу. Активизировался процесс становления среднего класса – социальной базы гражданского общества. К 1897 г. Количество мелких зажиточных хозяев равнялось 231 млн. человек, что составляло 18,4% от общей численности населения. К 1913 г. Оно возросло до 315 млн. человек. Средний класс быстро пополнялся за счёт дворянства, которое после реформы 1861 г. В большинстве своём дворянство разорилось, и вынуждено было искать другие источники дохода. Дворянство переходило на гражданскую и военную службы либо занимало места в торговых и промышленных компаниях, в науке, образовании, земствах. Развитие капитализма создавало среду частных интересов, появились первые биржи, объединения промышленников. Однако государство в лице монарха не хотело уходить от сферы частных, гражданских интересов, Половинчатые политические реформы начала 20 в. Так и не привели к превращению самодержавия в конституционную монархию. Экономическое развитие России сдерживалось абсолютической формой правления. Император Николай 2 не желал поделиться властью с нарождавшимся » третьим сословием» и осуществить назревшие реформы. Первая мировая война лишь обострила все противоречия и привела к революционному изменению политического строя.

Октябрьская революция 1917 г. Не затронула принципов организации общества. Произошедшая смена власти не только ускорила процесс формирования гражданского общества, а напротив, повернула его вспять. Вместо сословно-кастовой структуры была введена статусная. Общество, как и прежде, основывалось на отношениях власти. Правящий класс составила партийная номенклатура, ставшая однавременно собственником средств производства. Остальное население превратилось в государственно-зависимых работников. В силу незрелости гражданского общества государство оказалось единственной силой, способной решить проблемы форсированной индустриализации, культурной революции, сохранить целостность и независимость страны. Отсутствие гражданского общества в России обусловило установление тоталитарного режима в стране.

Тоталитарный режим использовал идею мнимого конституционализма для придания государственной системе большей легитимности. Так, конституция в политической доктрине советского государственного строительства всегда рассматривалась важным фактором консолидации общества, символом законности власти. Эта законность распространялась на все социальные группы, кроме руководящей. По мере того, как советское общество становилось всё более открытым, нарастал кризис прежних форм легитимности власти. Попытки интегрировать идею «социалистического правового государства», соединив тем самым буржуазный конституционализм и советское право, принцип «свободной личности» и общества трудящихся, в существовавшую конституцию власти лишь снижали её интегративные возможности, поскольку были несовместимы с ней.

Специфика формирования гражданского общества в современной России

Начавшиеся с 1985 г. преобразования имели целью формирование предпосылок гражданского общества. Перераспределение собственности через приватизацию создало возможность для возникновения среднего класса. Вместе с тем собственность хотя и перестала быть государственной, однако осталась в основном в руках новой бюрократии уже как частная. Номенклатурная бюрократия, подчинив себе государство и овладев собственностью, переместила реальные центры разработки и принятия политических решений в президентские структуры и тем самым в значительной мере оградила их от общественного контроля. Отношения между государством и обществом развиваются в современной России на основе мнимого конституционализма, который является следствием несформированности устойчивых групп интересов граждан, с одной стороны, а с другой – неспособностью или нежеланием правящей элиты создать новые «правила игры» в качестве обязательных для всех групп, включая самих себя. Пока государство в лице бюрократии не стремится к самоограничению и поощрению самодеятельности граждан. Это проявляется в проводимой экономической, социальной, культурной политике.

В сфере экономической политики реализация идеи индивидуальной свободы и поощрения творческой инициативы обнаруживают антисоциальные формы, когда существующую роль в экономике играет криминальный бизнес. Большинство населения оказалось не включённым в активную экономическую деятельность, так как не были своевременно принятые необходимые для этого решения правительства. Обесценение денежных вкладов населения из-за инфляции. Отсутствие возможности вложения средств в землю, обременяющая налоговая политика и некоторые другие негативные моменты не способствуют становлению зрелого гражданина с неотъемлемыми правами и обязанностями.

На пути формирования гражданского общества в России существуют и другие трудности: прежде всего устойчивые стереотипы, система ценностей, сформированные коммунистическим режимом, которые во многом отторгают экономические, социальные и культурные предпосылки гражданского общества. Частная собственность, неравенство, конкуренция, рынок порождают психологический дискомфорт. Вследствие ошибок и просчётов в первые годы реформ, которые привели к резкому падению уровня жизни большинства населения, осознание необходимости и ценности этих принципов крайне затруднено.

Процесс вхождения личности в новые социальные связи, включения и обособления её сопровождаются распознанием позитивной и негативной направленности действий других индивидов, выяснением степени близости или удалённости их социальной позиции от той, которая признаётся своей. Так индивид устанавливает собственную политическую идентичность, осваивает собственную политическую позицию. На основе этой позиции он взаимодействует с обществом, государством. В российском обществе позиции большинства остаются размытыми, не входят за пределы первичных связей в семье, с родственниками. Иные социальные взаимодействия неустойчивы. Современное общество может адаптироваться к меняющимся условиям и прогрессивно развиваться только в том случае, если люди не исходят из убеждения, что любой незнакомый человек для них – враг. Общество с низким уровнем межличностного доверия нельзя назвать современным, его устойчивость не обеспечена и проблематична. Сама возможность существования современных и политических организаций решающим образом зависит от предсказуемости и надёжности социальных связей между совершенно незнакомыми людьми. В 1980-х гг. семейственность, клиентелизм, беззаконие, неэффективная власть, экономический застой подорвали доверие населения к коммунистическим режимам, но и после падения советской власти в России ситуация мало изменилась.

Значительное влияние на процесс формирования гражданского общества накладывает форсированный характер процесса форсированной модернизации, когда в сжатые сроки одновременно решаются задачи, доставшиеся от разных исторических этапов. Изменение материального положения различных групп населения приводит к слишком быстрой и радикальной трансформации прежней социальной структуры. Это обстоятельство порождает конфликты государства с различными профессиональными и социальными группами, что находит выражение в массовых забастовках. Процесс кристаллизации автономной личности осложняет то обстоятельство, что создание рыночных отношений и переход от тоталитаризма к демократии совпал по времени с процессами национального самоопределения этносов и социальной стратификацией на основе отношений собственности. Совпадение данных тенденций делает процесс формирования гражданского общества неустойчивым, возвратным.

В реальной жизни противоречиво переплетаются различные, порой противоположные по своей направленности интересы и потребности социальных групп. Это обстоятельство снижает возможности управления процессами формирования нормальных экономических, социальных, национальных и других интересов. Наиболее негативным следствием снижения регулятивной функции государства является формирование существенного разрыва в уровне доходов небольшой группы людей, стоящих у власти или рядом с ней, и большинством бедного населения. Вновь воспроизводится биполярная социальная структура.

В этих условиях только сильное государство могло бы стать инициатором и гарантом поступательности процесса формирования гражданского общества, создавая правовые, экономические, политические и культурные предпосылки для самореализации индивидов и групп, удовлетворения их повседневных потребностей. Само же государство должно на практике всё больше приобретать признаки правового конституционного государства.

Условия формирования гражданского общества

Вследствие возрождения традиций гражданского общества в конце 1980-х гг. люди демонстрировали готовность создавать неполитические объединения. Однако для становления полноценного гражданского общества начавшемуся процессу гражданской самоорганизации необходим был ряд условий.

1. Осуществление разгосударствления собственности, так как экономическая самоорганизация и экономическая самостоятельность возможны только на основе частной собственности. Программа приватизации, к реализации которой приступили в 1992 г., должна была способствовать созданию экономической основы гражданского общества – установлению частной собственности. Можно по-разному оценивать ход приватизации, её итоги, но неоспоримо главное – в настоящее время в нашей стране существуют различные виды собственности на средства производства, граждане получили реальные права и возможности заниматься самостоятельно, без контроля и опеки государственных органов, экономической деятельностью.

2. Средний класс – как многочисленная социальная группа. Исторический опыт многих стран показывает, что только средний класс может быть главной опорой гражданского общества, так как люди, живущие в достатке, в меньшей степени зависят от государства и мало ориентированы на его прямую помощь и поддержку. Средний класс отличают следующие черты:

а) хорошая обеспеченность, стабильный уровень доходов, достаточный для удовлетворения материальных и культурных потребностей семьи

б) высокая образованность и квалификация, позволяющие заниматься престижными и хорошо оплачиваемыми видами деятельности, иметь определенный культурный кругозор, в (своего рода политический консерватизм, базирующийся на удовлетворенности своим социальным положением и заключающийся в осознанном неприятии политического радикализма и стремлении поддержать сложившийся в обществе институциональный и ценностно-нормативный порядок. Накопившиеся проблемы экономического и социального развития мешают быстрому становлению среднего класса в нашей стране. Значительная часть населения в настоящее время решает проблемы элементарного выживания, что мешает проявлению инициативы, творчества, принятию самостоятельных решений.

3. Становление культуры гражданской ответственности и гражданской инициативы. В российском обществе уже наметились определенные изменения в этом направлении, в сознании россиян укореняются ценности либерализма, демократии и правового государства. Однако это только первые шаги. Важно не только, чтобы люди ценили права и свободы личности, но чтобы они умели пользоваться этими правами, старались к успеху, а не завидовали тем, кто в данный момент оказался успешнее их.

4. Гражданское общество не может нормально функционировать без соответствующей нормативно — правовой базы. Нужны законы, защищающие права и свободы граждан, общепринятые правила решения споров и выхода из конфликтных ситуаций. Процесс создания нормативной базы, необходимой для становления и развития гражданского общества в России, идет противоречиво и часто запаздывает. Правовой вакуум заполняется нормами и правилами, которые диктуются более сильными, в том числе теми, кто связан с криминальными кругами или принадлежит к ним.

Очевидно, что процесс формирования гражданского общества имеет естественный темп, который нельзя ускорить каким — либо подталкиванием. Ведь зрелый гражданин начинается с развитого самосознания, возникающего из индивидуальных начал личности. Развивать их можно в первую очередь усилиями самой личности, ее устремленностью к постоянному самосовершенствованию. Российское общество вновь оказалось перед дилеммой: либо найти согласованную модель взаимодействия индивидуальной свободы, активности и инициативы личности с принципом ограниченного правления государства, либо пойти по пути очередной модификации державной модели сильной власти при отчуждении от нее народом. Пока же нередки случаи использования власти номенклатурной бюрократией в своих корпоративных интересах, что все больше отчуждается общество от власти, не служит гарантией неприкосновенности гражданских прав индивидов.

Вывод

Известно, что гражданское общество, рыночная экономика и политическая демократия тесным образом связаны друг с другом. В этом отношении не является исключением и Россия. В России – несколько позже, чем в большинстве западных стран – начали формироваться идеи конституционного права, гражданского общества, разделения властей, политического представительства и так далее.

Таким образом, в отличие от стран Запада, где демократия, как правило, стала результатом длительного либерально-рыночного развития, в России в силу её национально-исторической, социокультурной, политико-культурной, конфессиональной специфики провозглашение демократических свобод явилось прологом рыночной экономики и либерализации политических отношений. России суждено было за предельно сжатые сроки пройти путь, который западные страны прошли за 150 – 200 лет. Этим во многом объясняются те трудности и пертурбации, с которыми российские народы столкнулись на этом пути.

Список используемой литературы

В.С. Боровик. Б.И. Крестов. Основы политологии и социологии. М. Высшая школа., 2004.

К.С. Гаджиев. Политология. Учебник. М. Высшее образование. 2005. Теория политики. Под редакцией – Б.А. Исаева. М. Питер пресс., 2008.

Р.Т. Мухаев. Политология. М. Юнити., 2007.

Политология. Учебник для вузов. Под редакцией – В.Д. Перевалов. М. Норма – Инфра., 1999.

Г.В. Пушкарёва. Политология. Краткий курс лекций. М. Юрайт., 2003.

Реферат: Критерии качества окружающей природной среды

Критерии качества окружающей природной среды

В.Ф.Попов, О.Н.Толстихин

Глубокие всесторонние изменения среды обитания человека влекут за собой рост экологически обусловленного изменения здоровья населения. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), воздействие химических веществ может являться ведущим фактором в развитии значительного числа болезней человека. Выяснено также, что структура заболеваемости в определенной мере зависит и от природных, в первую очередь — климатических условий, а также от вида промышленности, качественного состава выбросов и их концентрации в воздушном пространстве.

При обсуждении вопросов общей экологии, в качестве интегрального показателя состояния природной среды была предложена биологическая продуктивность ландшафтов и ее соотношение с зональной их продуктивностью. В.А.Красилов (1992) предлагает производить оценку ухудшения состояния природной среды по комплексу следующих показателей, анализ которых позволяет выявить три состояния среды: неблагополучное, кризисное и состояние экологического бедствия.

Неблагополучное состояние среды характеризуется, по его мнению, существенным отклонением параметров экосистем от нормального их развития в нетронутых условиях (от базового состояния). Наиболее показательно увеличение отношения продуктивности к биомассе, мортомассы (отмершего органического вещества) к биомассе, биомассы консументов к биомассе первичных продуцентов, при сокращении видового разнообразия.

В качестве показательного примера можно привести экосистему эвтрофицирующего водоема, для которого характерна ураганная продуктивность синезеленых водорослей, при том условии, что общая биомасса их увеличивается крайне незначительно. Между тем, масса отмерших водорослей, скопившаяся на дне водоема, растет существенно быстрее биомассы — рост последней, по мере зарастания поверхности водоема, может стать практически постоянным. И, наконец, на фоне резкого снижения биологического разнообразия экосистемы, обусловленного нарушением кислородного баланса, возможно активное размножение консументов, приспособившихся к указанным условиям. Эта особенность экосистемы используется, в частности, для интродукции в эвтрофицируемые водоемы некоторых видов рыб, свободно размножающихся в подобных условиях, однако не имеющих конкурентов и консументов второго порядка, способных регулировать их численность.

В.А.Красилов также предлагает интегральный показатель нарушения ценотического климакса, отмечая, что кризисное состояние экосистемы соответствует дисклимаксу — снятию климаксной фазы или, иначе, нарушению квазистиационарного состояния, к которому всякая экологическая система стремится в своем развитии. Состояние экологического бедствия характеризуется необратимым ретроградным развитием экосистемы, включая утрату системой самих системных свойств, вплоть до ее видового разнообразия.

Однако и эти подходы, существенно детализирующие обобщенную оценку на основе использования биологической продуктивности в качестве основного критерия, при достаточной сложности получения фактических данных, не обеспечивают в полной мере оценку качества окружающей среды, если она рассматривается с позиций качества жизни и анализируется ее воздействие на здоровье человека. Потому коснемся еще раз вопроса качества природной среды или природной компоненты городской среды, если речь идет об высоко урбанизированных территориях. Очевидно также, что состояние природной среды или ее компонентов являются лишь частью такого сложного понятия, как качество жизни, предопределяющего степень благополучия или неблагополучия существования общества и каждого его члена.

В местностях заселенных людьми, а также в городах, поселках, деревнях, везде, где живут люди, наивысшим, замыкающим показателем экологического благополучия является здоровье человека, здоровье людей, поживающих в данной местности, селе, городе. Однако, экологическое благополучие есть необходимое, но еще недостаточное условие обеспечивающее хорошее здоровье населения. Оно определяется также социальными и экономическими реалиями, уровнем медицинского обслуживания и рядом других факторов, лежащих вне экологической проблематики.

В работе «Окружающая среда и здоровье человека» представлены следующие основные исходные положения (с. 13):

1. Здоровье человека находится в определенных взаимосвязях с окружающей его средой.

2. При оптимально развивающихся взаимосвязях и взаимоотношениях человека со средой обитания, его здоровье стремиться к норме, а среда воспринимается, как «здоровая». Это условия равновесия или гомеостаза. В которых человек может успешно осуществлять свои биосоциальные функции.

3. Если эти взаимосвязи и взаимоотношения сопровождаются отклонениями состояния здоровья человека от нормы, выражающиеся, в частности, в форме болезней, то среда оценивается, как нездоровая.

4. Если эти взаимоотношения складываются таким образом, что человек не может выполнять своих биосоциальных функций, а жизнь в подобных условиях становится невозможной, среда оценивается, как экстремальная.

Понятно, что здоровье человека отнюдь не всегда зависит напрямую от состояния окружающей среды. На него оказывает также влияние образ жизни, наследственность, какие то факторы, воздействовавшие в прошлом. И, тем не менее, в статистических оценках, здоровье общества безусловно является отражением и важнейшим интегральным показателем состояния окружающей среды урбанизированных территорий.

Иначе можно сказать так: при хорошем экологическом состоянии территории может состояться хорошее здоровье населения, при плохом — не может. Следовательно, ссылаясь на здоровье людей, как на высший показатель экологического благополучия территории, следует оговориться: здоровое общество всегда указывает на здоровую экологическую обстановку, нездоровое — на возможность существования неблагоприятных экологических условий.

Отталкиваясь от обратного, можно утверждать, что на экологическом неблагополучии, на разрушенной природе здорового и счастливого общества построить нельзя и никаких альтернатив здесь нет. Компенсация разрушеной природы в форме строительства дополнительных больниц, санаториев, здравпунктов, что подчас выдается как благо цивилизации, лишь усугубляет социальную напряженность и многие другие негативные процессы, отрицательно сказывающиеся на здоровье людей. Еще несколько слов о здоровье.

Понятие здоровья включает в себя сохранение и развитие биологических, физиологических и психологических процессов, трудоспособности и социальной активности, продуктивности труда, максимальной продолжительности жизни.

Изменения, происходящие в окружающей среде индуктируются в здоровье человека через реализацию его биологических, социальных или духовных потребностей, возможность удовлетворения которых в равной мере определяется внешними причинами и внутренним состоянием человека. Эти изменения могут найти отражение в таких показателях степени благополучия общества, как рождаемость, смертность, в том числе — детская, средняя продолжительность жизни, частота и структура заболеваний.

Многочисленными наблюдениями показано, что структура и частота заболеваемости находится в прямой зависимости от качества среды обитания человека и, в частности, от состава промышленных выбросов. Доктор Владимир Черноусенко, физик-ядерщик, назначенный научным инспектором по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы писал, что только в мероприятиях по ликвидации радиационного загрязнения принимали участие от пяти до семи тысяч человек и все, кто с самого начала участвовал в этих работах и подвергался радиационному облучению в течении часа или больше в районе разрушенной АЭС уже умерли. По крайней мере 20 миллионов советских граждан получили высокую дозу облучения и погибли уже десятки тысяч людей. Но Чернобыль — не единственный объект рассеивания радионуклидов. Есть еще комбинат Маяк на Южном Урале, Горнохимический комбинат под Красноярском, Семипалатинский полигон в Казахстане, простирающий свое влияние в Алтайский край России, острова Новой Земли с их военным ядерным полигоном свалками и сливами радиоактивных отходов в окружающие морские акватории, бессчетные «мелкие» ядерные объекты, связанные с субмаринами, мирными атомными взрывами в хозяйственных целях.

Очень часто, когда вопрос касается повышенного радиоактивного фона, можно слышать о чуть ли не полезности такового. И уж во всяком случае нимало говорится о значительной приспособляемости к нему организма человека. Между тем, долгосрочное обследование работников американской лаборатории «Оук-Ридж» в Теннеси, подвергшихся очень слабому радиоактивному облучению на протяжении многих лет показало, что из 1524 человек, умерших в интервале времени 1943-1972 годы, 28 человек умерли от лейкемии, что на 96% выше среднестатистической для населения подобной группы. Эти данные согласуются с высказываниями ак. А.Д.Сахарова, который писал в своих воспоминаниях, что даже незначительное облучение добавляет степень риска заболеть онкологическими заболеваниями. И с преимущественно преждевременной смертью от раковых заболеваний специалистов геологов и гидрогеологов, работавших на урановых рудниках в Восточной Германии.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.sitc.ru/

Курсовая работа: История развития зарубежных туристических концернов

Содержание

Введение

1. История развития Зарубежных Туристических концернов

2. Появление и развитие TUI

2.1 Туристический концерн TUI двинулся в Таиланд и Вьетнам

2.2 TUI спасает бизнес, сливаясь с британским туроператором First Choice

2.3 Стратегия TUI

2.4 Выход на Российский рынок

3. История создания Club Med

3.1 Хронология развития Сlub Mеd

3.2 Club Med — семейный отдых

Заключение

Введение

История мирового туризма начинается с первых путешествий из одного города в другой. В России туризм как вид деятельности стал формироваться в начале XVII века когда Петр I подписал указ об учреждении первого в России курорта. Далее происходили изменения, а в начале ХХ века туризм стал существовать как вид экономической деятельности. Так же в ХХ веке появились такие предприятия как туроператор и турагент занимающиеся формированием, продвижением туристских услуг

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия.

Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизация внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития. 1

Санаторно-курортной обслуживание, является одной из особо важных отраслей туризма, но к сожалению в нашей стране, особенно в годы становления рыночной экономики эта сфера не стала такой же прибыльной и эффективной как в других странах. Курорты пережили сложные годы, но наблюдаемый подъем в течение 1998-2000 годов свидетельствует, что санаторно-курортная отрасль постепенно становится одной из наиболее динамично развивающихся и все больше и больше привлекает не только рекреантов, но и инвесторов.

В свою очередь, стабилизация санаторно-курортной отрасли в регионе, оживляет и деятельность в сфере туризма, поэтому в работе рассматриваются вопросы санаторно-курортного обслуживания в связи с развитием рынка туристических услуг в целом Перспективы развития КМВ, согласно Правительственным целевым программам также строятся с учетом развития туризма, при сохранении приоритета санаторно-курортного обслуживания, как традиционного для региона.

Всемирная туристская организация (ВТО) подвела итоги 2001 года, согласно которым число туристов, путешествующих за границу составила 657 млн. человек. Общий доход государств от туризма составили 455 млрд долларов США, в том числе 75 млрд. долларов получили США, 2502 млдр. Долларов — Испания, 31 млрд. долларов — Италия и 24 млрд. долларов — Франция. По прогнозам экспертов ВТО, число туристических поездок в мире к 2010 году достигнет миллиарда туристских прибытий, из которых 546 млн. придется на Центральную и Восточную Европу, включая страны СНГ и Балтии, где туризм будет развиваться опережающими темпами по сравнению с Европейским регионов в целом. 2

Актуальность этой работы состоит в том, что в Европе туризм более развит, нежели в России. Тем более такие огромные туристические концерны как Тui и Club Med.

Именно поэтому целью нашей работы является рассмотреть историю и особенности развития туристических концернов Tui и Club Med.

Задачами этой работы является:

Рассмотреть развитие туристических концернов в общем.

Рассмотреть появление и развитие концернов.

Рассмотреть хоты и кризисы этого концерна, политик.

А также приход этих концернов в Россию.

1. История развития Зарубежных Туристических концернов

Принято считать, что развитие туризма в Европе относится к началу XX века, когда были открыты большинство турфирм, некоторые из которых в ходе своего развития стали крупными концернами, известными во всем мире. Первые туристские фирмы на Западе были созданы в XIX -начале XX века и первоначально представляли собой небольшое бюро путешествий.

Первое бюро путешествий за рубежом было создано Томасом Куком в XIX веке, что позволило людям, чья жизнь традиционно ограничивалась стенами дома да несколькими соседними улицами, открыть красоту и разнообразие огромного мира. В «просвещенном» XIX веке, как его именовали современники, на путешествие, хотя бы краткое, обычно отваживались немногие. Развитию туризма в Великобритании способствовало открытие в

1840 г. железнодорожного сообщения между Дерби и Рагби, а 5 июля 1841 г.570 человек организованно отбыли в Лафборо. В 1840-е годы были организованы тематические путешествия в Шотландию, на родину Вальтера Скотта и Роберта Бернса, затем появились туры по Ирландии, Уэльсу, на остров Мэн. В 1855 г. Томас Кук открыл первый заграничный маршрут в Париж на Всемирную выставку, а в 1868 г. он ввел систему гостиничные купоны.

В 1860-е годы для англичан были организованы поездки в Швейцарию, Италию, Индию, Египет. В 1872-1873 гг. состоялся первый кругосветный тур, который длился 222 дня. В 1892г., после смерти Томаса Кука, туристское дело по наследству было передано сыну Джон Мазон Куку, а потом внукам — Фрэнку Генри, Эрнесту Эдварду и Томасу Альберту.

Позднее, в 1906 г. Альфред Куони в Швейцарии городе Цюрих создал очередное «бюро путешествий», а в 1908 г. он отправил первую группу туристов в Египет. В 1925 году бюро путешествий Куони преобразовалось в акционерное общество, открылись филиалы в Швейцарии и Франции (Ницца).

Конец 1940-х гг. — 1950-е гг. характеризуется процессом организации новых «бюро путешествий», новых видов отдыха, открытием уже действующими турфирмами филиалов в других европейских странах, организацией первых чартерных перевозок. Так, в 1948г. «Kuoni Group» открыл филиал в Италии, а в 1951 г. стал первым турагентством в Европе, которое организовало чартерный рейс в Южную Африку. В 1950 г. в сфере зарубежного туризма во Франции бельгийцем Жераром Блитц основана туристская организация «Club Med», которая стала пионером отдыха по системе «все включено» (all inclusive). Жерар Блитц заложил основы ассоциации, официальной целью которой является «Формирование вкуса к отдыху на открытом воздухе, к занятиям спортом и физической культурой».5 июня

1950 г. образовался первый городок в Алкидии на острове Майорка. В 1956 г. Появился первый горнолыжный городок Club Med в швейцарских Альпах, через год открылось ещё 3 горнолыжных курорта.

В 1960-е-1970-е годы «Kuoni Group», «Thomas Cook», «Club Med» активно открывают дочерние компании в странах Азии и Европы, происходят первые приобретения и «поглощения» компаний туристской сферы. Так, «Kuoni Group» открыл филиалы в Японии, Австрии, Германии, Испании, Греции. В 1965 г. он приобрел Challis&Benson Ltd, а в 1977 г.

«Kuoni Group» организовал первые чартерные поездки по всему миру. «Thomas Cook» в этот период предлагал англичанам новые привлекательные туры по более низкой цене. Позднее Thomas Cook & Son была куплена консорциумом в составе Midland Bank, Trust House Forte и Автомобильной ассоциацией. «Club Med» в 1967 г. создал Mini Club Med и выступил в этой связи как «законодатель моды» в семейном отдыхе. В 1970-е гг. «Club Med» осуществлял строительство шикарных отелей, появились городки Wengen, Villars sur Ollon в Швейцарии и Chamonix Mont-Blanc во Франции.

В 1968 г. в Германии пять компаний «Touropa», «Hummel», «Sharnow», «Dr. Tiggers», «TransEuropa» образовали ещё одного будущего турконгломерата «Touristic Union International» (TUI), в дальнейшем составившую серьезную конкуренцию крупным западным турфирмам. В 1970-е гг. туристские компании «Kuoni Group», «Thomas Cook», «Club Med» и «TUI» выдержали экономический кризис, в то время как многие турфирмы обанкротились.

В 1980-е-1990-е гг. процесс экспансии туркомпаний, поглощения различных предприятий туристкой сферы продолжился. В 1988 г. была создана туристская компания «Rewe Touristic», которая в 1994 году имела 300 турагентств, а в 1995 году приобрела компанию ITS Reisen. «Kuoni Group» приобрел отели в Антигуа и на Барбадосе, выкупил акции компаний Railtour Suisse SA, в Швейцарии Danzas Reisen AG, в Скандинавии Scanditours и др. Создал совместные предприятия в Гонконге P&O c The Peinsular&Oriental Steam Navigation, в Италии Compani Kuoni Gastaldi Tours. В 1995 году Kuoni Group переименовался в «Kuoni Travel Holding Ltd. «. В 1980-е г. «Club Med», постоянно нацеленный на завоевание наиболее привлекательных уголков земли, становится все более многофункциональным и пользуется все возрастающим успехом среди отдыхающих в Америке и Японии. К концу 1980-х гг. полное название клуба «Club Mediterranee» сократилось до «Club Med».

В 1990 г. сталилитейный концерн Preussag выкупил «TUI» и перепрофилировался в туристский концерн «TUI». В 1997 г. TUI приобрел компанию Happal-Lloyd AG — холдинг с собственной турагентской сетью и авиакомпанией, а в 2000 году турецкую компанию Gulet Toutism и создал в Турции сеть отелей Magiс Life. TUI также были куплены туроператоры в

Великобритании British Thompson Travel Group, в Бельгии, Швейцарии, Австрии, Португалии, Польше, Испании, вложены инвестиции в болгарские курорты «Солнечный берег» и «Албена».

В 2000-е годы экспансия туристских концернов активизировалась, появился интерес к российскому туристскому рынку. «Kuoni Travel Holding Ltd.» запустил новый бренд Reisen Netto, приобрел 70% акций норвежского специалиста в области продаж поездок on-line, туристские компании Les Ateliers du Voyage и Dorado Latin Tours AG, которые являлись ведущими туроператорами в Южной Америке. «Rewe Touristic» в этот период приобрел акции таких компаний как Deutsches Reiseburo Gmbh, Deutschen Bahn AG, LTU Touristik Gmbh с туроператорскими марками Jahn Reisen и Meiers Weltreisen, создал сеть отелей LTU Touristik Hotels. 3

Таким образом, приобретение, поглощение крупными туристскими концернами более мелких туроператоров с их сетью отелей, турагентствами и авиакомпаниями, позволило расширить спектр предложений (пляжный отдых, горнолыжный туризм, экзотика, деловые туры и др.), увеличить число филиалов, представительств, отелей, брендов гостиничных цепей, авиакомпаний.

К 2007 году немецкий туристский конгломерат TUI AG представлял собой вертикально интегрированный холдинг, который обеспечивал собственными силами и под своим собственным контролем весь тур: от бронирования, перелета, размещения, обслуживания своими представителями на каждом курорте и в каждом отеле. В 2007 г. TUI AG включал 443 компании, около 500 млн евро прибыли в год, 63 000 сотрудников по всему миру, 80 туроператоров в 18 странах (TUI, 1-2 Fly, Gulet. Fun&Sun, Gebeco, Robinson, Airtours, Thompson, Fritidsresor, Star Tour, Jetair, Arke, Nouvelles Frontieres и др.), 3300 турагентств в 18 странах (TUI, ReiseCenter, First travel agencies, Happag-Lloyd agencies, TUI TravelCenter и др.), 7 авиакомпаний с парком в 100 самолетов (в том числе авиакомпании Happagfly, Britannia, Jetairfly, Corsairfly, Arkefly), 300 отелей в 30 странах на 165000 мест (крупнейшие мировые сети — Riu, Grecotel, Grupotеl, Iberotel, Dorfhotel, Robinson, Magic Life, Paladien, Nordotel, Sol-Y-Mar), 5 круизных лайнеров 3*-5*, ТВ станция и ТВ канал, 50 интернет-сайтов, собственную типографию, исследовательский и обучающий центры. Швейцарский турконцерн «Kuoni Travel Holding Ltd.» располагает двумя главными офисами в Цюрихе и Лондоне, где работают 1300 человек, филиалами в 30 странах Европы, Азии, Африки и Северной Америки.

2. Появление и развитие TUI

TUI AG (Touristik Union International) (FWB: TUIGn) — немецкий туристический концерн, одна из крупнейших в Европе туристических компаний. Помимо 51% в TUI Travel он владеет морскими перевозчиками (Hapag-Lloyd и др.), круизными судами (MS Europa и др.) и гостиничными сетями (Grecotel и др.), сообщает «Коммерсантъ». Основан в 1923 году

Все началось в далеком 1968 году, когда пять немецких туристических компаний «Touropa», «Hummel», «Scharnow», «Dr. Tigges», «TransEuropa» объединились и создали группу компаний «TUI» (Touristik Union International). Это эпохальное событие, можно назвать днем рождения легендарного концерна.

С каждым годом это объединение все дальше расширяло свое влияние по всей Германии, поглощало все, одну за другой, агентские, операторские немецкие туристические кампании, гостиничные сети и авиакомпании.

Вскоре, TUI был сам куплен промышленным немецким концерном «Preussag AG», который настолько загорелся идеей масштабно реализоваться в туристической сфере, что всего за несколько лет продал все свои промышленные активы, трансформировался из индустриального конгломерата в глобальный инновационный туристический холдинг и полностью сконцентрировать всю свою активность на туристической сфере. Ни одна другая немецкая компания не подвергалась такой глобальной и быстрой рыночной трансформации, как группа TUI AG.

В 1997 TUI купил компанию Happag-Lloyd AG — сильный холдинг со своей собственной туристической агентской сетью, авиакомпанией и центром перевозок по всему миру. Далее была куплена туристическая агентская сеть First Travel и создана сеть отелей Magic Life. TUI стал самым крупным вертикально интегрированным туристическим концерном в Германии. Это было началом создания крупнейшего в мире туристического конгломерата. 4

В 2000 началась масштабная Европейская экспансия TUI, который покупал одну за другой крупнейшие туристические компании в Европейских странах. В том же 2000 году был куплен известнейший туристический холдинг Великобритании British Thomson Travel Group, включая его сильный в Скандинавии (Финляндия, Швеция, Норвегия, Дания) — бренд Fritidsresor. Опять же в 2000 году был приобретен пакет акций во французской операторской группе Nouvelles Frontieres. После этого, купить соответствующих крупнейших операторов в Западной Европе — Бельгии, Нидерландах, Швейцарии, Австрии, Португалии, Польше, Ирландии, Испании — было легким делом. Это было молниеносно и эффективно, подобно «Блицкрику» Второй Мировой Войны.

В последние годы, большой потенциал TUI видит в таких рынках, как Россия, Китай, Индия, где она создала совместные предприятия к крупными Китайскими, Индийскими и Российскими компаниями. В России это совместная компания TUI Mostravel Russia (TMR) с туроператором Мостравел. Сегодня, туристический концерн TUI AG представляет из себя следующее:

443 компании

495 миллионов евро прибыли в 2005 году

63.000 сотрудников по всему миру.

80 туроператоров в 18 странах, наиболее крупные из которых: TUI, 1-2-Fly, Gulet, Fun&Sun, Gebeco, Robinson, Airtours, Thompson, Fritidsresor, Star Tour, Jetair, Arke, Nouvelles Frontieres…

3.300 туристических агентств в 18 странах, наиболее крупные из которых: TUI ReiseCenter, FIRST travel agencies, Hapag-Lloyd agencies, TUI TravelCenter, Lunn-Poly…

7 авиакомпаний с парком в 100 самолетов, среди которых авиакомпани Hapagfly, Britannia, Jetairfly, Corsairfly, Arkefly, Thomsonfly (бюджетный), Hapag-Lloyd-Express (бюджетный)…

35 туристических принимающих компаний в 70 странах

300 отелей в 30 странах на 165.000 мест (12 место в рейтинге крупнейших мировых сетей) — это многим хорошо известные: Riu, Grecotel, Grupotel, Iberotel, Dorfhotel, Robinson, Magic Life, Paladien, Nordotel, Sol-Y-Mar

70 стран и направлений в пакете предложений туристам

5.000 собственных туристических гидов и представителей

5 круизных лайнеров 3-5* (один из которых, 6-й раз подряд признал лучшим в мире)

ТВ станция и ТВ канал — туристический магазин в Германии и Великобритании

50 Интернет сайтов

Собственная типография, печатающая более 70 метров ваучеров в минуту и десятки наименований различных каталогов многотысячным тиражом. Собственная почта для рассылки каталогов и ваучеров своим партнерам по всему миру. Собственный исследовательский и обучающий центр. Сегодня, TUI AG это вертикально интегрированный холдинг, который обеспечивает собственными силами и под своим собственным контролем весь тур: от бронирования, перелета, размещения, обслуживания своими представителями на каждом курорте и в каждом отеле. Именно таким способом компания выполняет свой девиз «Мир ТУИ» — мира обеспечения покупателю гарантированного качества на всех уровнях.

2.1 Туристический концерн TUI двинулся в Таиланд и Вьетнам

В декабре 2009 года стало известно что крупнейший в Европе немецкий туристический концерн TUI намерен значительно укрепить свои позиции в азиатском регионе. TUI приобретет к 1 января 2006г.49-процентную долю в таиландской компании Turismo Asia, объявил во вторник глава компании Михаэль Френцель (Michael Frenzel) на конференции объединения немецких турфирм в Берлине. «Азия имеет огромный потенциал для европейских туроператоров», — подчеркнул Френцель. По словам Френцеля, до 2015 года туристическая отрасль в восточной Азии будет ежегодно расти примерно на 8 процентов, сообщает «Немецкая Волна».

Следующей после Таиланда страной, в которой возглавляемая им компания собирается создать совместное предприятие, является Вьетнам, — сообщил Френцель. Основной формой работы всех этих фирм в азиатском регионе является организация заграничных туров для местных покупателей и прием отдыхающих из Европы. А вот создавать там сети турагентств концерн TUI не собирается, поскольку считает эту бизнес-модель в сложившихся условиях малоперспективной. Дело в том, что азиатские потребители значительно чаще, чем европейские, бронируют свои поездки в Интернете.

За последние два года TUI уже создал совместные предприятия в Китае и Индии, начав экспансию в азиатский регион. Концерн TUI AG ведет бизнес в более чем 70 странах мира. TUI владеет 3,6 тыс. турагентств, 80 туроператорами и 285 отелями на 157 тыс. мест.

Самыми быстрыми темпами растут и пассажиропотоки на китайском направлении немецкой авиакомпании Lufthansa. Уже сейчас самолеты Lufthansa совершают еженедельно 52 полета в КНР. Правда, наибольшую выручку в Азии ей пока обеспечивают полеты в Японию.

Как рассказал корреспонденту инфогруппы ТУРПРОМ гендиректор компании «TUI-Mostravel», Рабсон Мамедов, в ее ближайших планах выход на Таиланд и Вьетнам не стоит. На данный момент «TUI-Mostravel-Russia» работает по Египту, ОАЭ и Турции.

2.2 TUI спасает бизнес, сливаясь с британским туроператором First Choice

20 марта 2007 года туристический бизнес потрясла новость. 2006 год стал для немецкого туристического концерна убыточным, однако, по прогнозам главы TUI, в 2007 году концерну удастся выйти на прибыль. В первую очередь благодаря слиянию подразделения туризма с британским конкурентом First Choice, в результате которого альянс станет крупнейшей компанией на туристическом рынке с оборотом около 18 млрд евро.

Операционная прибыль концерна TUI по сравнению с 2005 годом сократилась более чем на 70%, до 232 млн евро, что оказалось ниже даже самых пессимистичных прогнозов экспертов. Оборот концерна, впрочем, увеличился на 10% и составил в 2006 году 20,5 млрд евро. Однако после выплаты налогов оказалось, что TUI закончил год с убытком в 847 млн евро. По словам г-на Френцеля, к этому привели в первую очередь плохие результаты компании в сфере водного транспорта из-за понижения фрахтовых тарифов и повышения цен на нефть. Операционные убытки направления водных перевозок, которое TUI попыталась реанимировать с помощью приобретения в 2005 году канадской контейнерной компании CP Ships, составили 106 млн евро. TUI рассчитывает, что в 2007 году ее контейнерная «дочка» Hapag-Lloyd выйдет в плюс, несмотря на то что в первые месяцы текущего года возможны значительные расходы в связи с низкими фрахтовыми тарифами. Оборот судоходных перевозок, по прогнозам концерна, в этом году достигнет 7 млрд евро. Дыра в бюджете TUI выросла и из-за инвестиций в туристическое подразделение в Великобритании, Ирландии и Франции (на эти цели было затрачено 764 млн евро).

На фоне транспортного бизнеса успехи туристического подразделения превзошли ожидания экспертов: операционная прибыль этого направления в 2006 году увеличилась на 8% по сравнению с уровнем 2005 года и составила 394 млн евро. В этом году совет директоров прогнозирует рост оборота данного подразделения на 7%, до 15 млрд евро. Как сообщило руководство концерна, сейчас туристами забронировано на 7,2% больше туров на летний сезон, начинающийся в апреле, чем в то же время в 2006 году.

Оптимизма инвесторам прибавила главная новость от концерна TUI — компания договорилась о слиянии с британским конкурентом First Choice Holidays. По условиям сделки 51% акций новой компании, которую назовут TUI Travel Plc., будет принадлежать TUI, а 49% — First Choice Holidays. Биржевики остались вполне довольны: акции немецкого концерна выросли более чем на 10% за вчерашнюю торговую сессию. Акционеры надеются, что после слияния TUI сможет обогнать своего основного конкурента Thomas Cook и стать крупнейшим европейским туроператором. Объединенный концерн с оборотом туристического подразделения около 18 млрд евро будет обслуживать ежегодно около 27 млн клиентов в 20 странах. Штаб-квартира TUI Travel будет находиться в Лондоне, ее акции разместят на Лондонской фондовой бирже.

Генеральным директором объединенного концерна назначен глава TUI Travel Питер Лонг, Михаэль Френцель станет председателем руководящего органа, состоящего из наблюдательного совета и правления, который расположится в Ганновере. Г-н Френцель сообщил, что слияние не затронет направление водного транспорта, а также часть гостиничного бизнеса TUI. Новой компании достанется задолженность TUI в размере около 875 млн евро.

Аналитики отмечают усиливающуюся консолидацию европейской туристической отрасли и говорят, что создание новой TUI Travel происходит в «подходящий момент».

По оценке обеих компаний, объединение бизнесов позволило экономить до 146 млн евро ежегодно, в том числе за счет сокращения рабочих мест. Сколько сотрудников уволено, неизвестно.

Аналитики оценили предстоящее слияние положительно. «Рынок одобрит этот шаг. Однако, чтобы дать окончательную оценку сделке, нужно прояснить еще некоторые детали, такие как, например, финансирование», — отметил аналитик из мюнхенского банка Merck Finck Нильс Лессер. Эггерт Кульс из банковского дома M. M. Warburg отмечает, что немецкий концерн выбрал правильный объект — First Choice является авторитетным игроком на рынке. «Руководство First Choice умеет успешно вести бизнес. У этой компании самая лучшая репутация на рынке».

2.3 Стратегия TUI

TUI применяет несколько основных стратегий захвата европейских рынков. Главный сигнал к началу вторжения — увеличение туристического потока в ту или иную страну. А дальше немцы могут действовать по-разному. Например, купить контрольный пакет акций лидера или одного из лидеров местного рынка. Так было в Великобритании и Турции. В сентябре 2000 года британский туроператор Thomson перешел в руки Preussag. Цена вопроса составила 1,8 млн фунтов. Объединение Thomson и TUI породило супергиганта с оборотом 7,5 млн фунтов в год и неограниченными возможностями на основных европейских рынках, включая Скандинавию. По словам Софьи Соболевой, в 2000 году германский концерн совершил еще одну выгодную сделку — приобрел 75% турецкой компании Gulet Tourism, став первым крупным западным туроператором, пришедшим в Турцию. Однако основной объект интересов компании — Средиземноморье. «Мы ежедневно отправляем 50 — 60 тыс. человек в Грецию и на Мальорку», — подчеркивает Барбара Пайсерт, продакт-менеджер TUI.

Третий вариант захвата рынков активно применяется в Восточной Европе. Сначала TUI продает франшизу, а затем заявляет о своем приходе на рынок в качестве основного игрока. По слова Щеголькова, TUI гарантирует качественный наземный сервис на основных турнаправлениях, а франчайзи обеспечивают чартеры и гидов. Так было и в Польше. Хотя стоимость франшизы составляет порядка $20 тысяч, число польских франчайзи уже достигло 21 Доля польского чартерного рынка, контролируемого немецким концерном, приближается к 45%. TUI также активно инвестирует средства в болгарские курорты Солнечный Берег, Албена и молодежный центр «Приморско».

Сами немцы весьма осторожны в оценках. «Возможно, в будущем туризм в России станет более развитым, и там появятся интересные для нашей компании партнеры», — говорят представители TUI. Вполне возможно, что осторожность немецкой компании объясняется неудачным опытом первого вторжения в Россию. В 1994 году TUI через дочернюю компанию работала в России на испанском направлении. Однако прозрачные схемы работы западного гиганта не работали на «сером» российском рынке середины 1990-х, и, столкнувшись с проблемами, немцы ушли. Но времена меняются. А вместе с ними меняются и взгляды.

2.4 Выход на Российский рынок

Немецкий туристический концерн TUI AG вышел на российский рынок еще в 2004 году, создав СП TUI Mostravel Russia с оператором «Мостравел», специализирующимся на турах в Турцию и Египет. Доля TUI AG в ООО ТМР составила 34% с правом выкупа еще 17% после 2006 года. «Принципиальная договоренность об исполнении опциона достигнута, сделка будет закрыта в ближайшее время», — рассказал гендиректор TMR Рабсон Мамедов. Представитель TUI AG Робин Циммерман отказался обсуждать исполнение опциона. Но о достигнутых договоренностях осведомлены участники рынка, например президент «Натали турс» Владимир Воробьев.

Рабсон Мамедов уточнил, что покупателем выступает туроператор TUI Travel, на баланс которого и будет переведено СП. Эта компания, акции которой торгуются на Лондонской фондовой бирже (капитализация — €4,1 млрд), была создана в марте 2007 года после слияния туроператорских активов TUI AG и британского турхолдинга First Choice. Кто из совладельцев TMR и за какую сумму продает свои доли, господин Мамедов уточнить отказался.

TUI AG — крупнейший турконцерн Европы. Помимо 51% в TUI Travel владеет морскими перевозчиками (Hapag-Lloyd и др.), круизными судами (MS Europa и др.) и гостиничными сетями (Grecotel и др.). Выручка за девять месяцев 2007 года — €16,7 млрд, чистая прибыль — €421 млн. Капитализация — €3,95 млрд.

В конце прошлого года трехпроцентный пакет TUI AG приобрел основной владелец «Северстали» Алексей Мордашов, а в январе он увеличил свою долю до 5,02%.

Учредителями ООО ТМР помимо TUI AG являются, согласно данным «СПАРК-Интерфакса», граждане России и Турции. По мнению участников рынка, это руководство TMR и его турецкого принимающего партнера Turtess. Оборот TMR в 2007 году — около $315 млн (приблизительно €214 млн) при 357 тыс. обслуженных туристов.

Генеральный представитель Tez Tour в России Александр Синигибский оценивает стоимость контрольного пакета TMR в $20 млн. «Такую сумму мы сами готовы не раздумывая заплатить за 51% TMR», — уточнил он. Альянс с TUI, по его мнению, не принес за эти годы в работу «Мостравел» каких-либо технологических прорывов. С ним соглашается председатель совета директоров VKO Group Кирилл Песков: «В Египте, например, TMR стал больше работать с отелями TUI, но никаких ноу-хау ни в технологиях, ни в маркетинге компания так и не продемонстрировала».

В январе этого года финансовый директор TUI Travel Пол Боутел пообещал инвесторам усилить позиции концерна на российском рынке выездного туризма. Это во многом обусловлено острой конкуренцией с Thomas Cook, полагает Владимир Воробьев из «Натали турс». В прошлом году этот второй по величине немецкий турконцерн также объединился с британским турхолдингом My Travel. «Чтобы сохранять лидерство, TUI Travel необходимо постоянно наращивать обороты», — поясняет господин Воробьев. Российские операторы, как признают в самом TUI, увеличивают свои обороты на 15-30% ежегодно. Thomas Cook тоже присматривается к российскому рынку: его представители уже встречались с руководством российских турфирм. «По нашему мнению, Thomas Cook намерен купить российскую компанию, и решение об этом должно быть принято в этом году», — говорит гендиректор «Инна тур» Дмитрий Горин.

Следующим шагом для TUI Travel в России, по мнению экспертов, должна стать покупка туроператора, работающего на европейских направлениях: Испания, Италия, Греция, Хорватия, Болгария.

15 апреля 2009г журналистам официально подтвердили то, что уже давно не являлось секретом: европейский концерн TUI начал новый этап продвижения на российский туррынок. Совместно с российской инвестиционной компанией S-Group создается предприятие, которое выкупит 75-процентную долю в бизнесе холдинга VKO Group, включающего две туроператорские марки и сеть турагентств. До тех же 75% будет увеличена доля в ТО «Мострэвел», в котором в 2004 году концерн приобрел 34%.

Хотя эмиссаров TUI в кулуарах турбизнеса принято называть «немцами», на пресс-конференции выступал англичанин — Ричард Проссер, генеральный директор TUI Travel PLC. Именно этой структуре, созданной после объединения германского туроператорского подразделения TUI AG с британской компанией First Choice передано «шефство» над развитием бизнеса в России.

Господин Проссер журналистов и восхитил, и разочаровал одновременно. В лучших традициях дипломатии он говорил убедительно, красиво и ни разу не вышел за рамки пресс-релиза. Если вкратце, то, проведя массу исследований и фокус-групп, в TUI по-прежнему считают российский рынок выездного туризма чрезвычайно перспективным. Во-первых, он большой — 6 млн»пакетных» туристов в 2008 году. И это лишь малая толика населения (142 млн). Во-вторых, страна у нас северная, а значит, спрос на пляжный отдых будет всегда. В-третьих, среди наших туристов, оказывается, много тех, кто любит пробовать что-то новое. В-четвертых, клиентура становится все более избирательной, хочет доверять агентствам, но взамен требует к себе больше уважения и внимания. В общем, налицо все предпосылки для развития сильного бренда.

То, что экспансия TUI пришлась на кризисный период, инвесторов не смущает. «Мы работаем на долгосрочную перспективу», — сообщил г-н Проссер. По его словам, кризис для туризма — как санитарная рубка для сада: неперспективные деревья иногда полезно удалить, чтобы остальные лучше плодоносили.

При этом директор TUI Travel PLC воздержался от громких заявлений и обещаний захватить такую-то долю рынка. Дальнейшие шаги альянса так и осталось неясными. Известно только, что других приобретений в обозримом будущем не планируется, а бренды TUI, VKO и «Мострэвел» пока будут использоваться совместно (в синхронном переводе даже прозвучало слово «семейно» — ред). До конца года обещаны инвестиции в размере $40 млн. На что конкретно израсходуют эти деньги, г-н Проссер уточнить отказался. С его слов, развивать будут брендинг и технологии, а финансовые решения находятся в компетенции Совета директоров. В его состав, кроме г-на Проссера, войдет генеральный директор VKO Group Эллада Пескова и председатель Совета директоров «Мострэвел» Джелаль Сипахи.

По словам Эллады Песковой, альянс VKO с TUI даст следующие преимущества: инвестиционные возможности, доступ к отельной базе и технологиям международного концерна, расширение уже начатых контактов с принимающими компаниями TUI. При этом топ-менеджмент VKO продолжит работать в компании, учредители будут акционерами.

В мае 2009 крупнейший европейский туроператор «TUI Travel» сделал очередной шаг в попытке завоевания туристического рынка России и Украины. В среду холдинг объявил о создании СП с детищем металлургического олигарха Алексея Мордашова, которое, в свою очередь, приобрело московскую туркомпанию «VKO-group» и киевкую «Вояж-Киев». В это СП также влился ранее купленный немцами туроператор «Мостравел».

Как рассказали на пресс-конференции участники сделки, «TUI Travel» подписал договор о создании совместного предприятия с «S-Group Capital Management» Алексея Мордашова с целью развития туристического бизнеса в России и странах СНГ. Соглашение о намерениях о создании СП было объявлено сторонами ещё 10 апреля 2008 года. Сейчас же партнеры нового совместного предприятия решили приобрести 75% доли в ряде активов «VKO Group», и украинского холдинга «Вояж-Киев». Помимо этого, подписано соглашение о намерениях о покупке совместным предприятием 75% акций туроператора «Mostravel». 5

Совместное предприятие (51% в котором будет принадлежать «S-Group», и 49% — «TUI Travel») будет представлять собой инвестиционный холдинг, пропорционально финансируемый обеими сторонами. До 31 декабря 2009 года совместное предприятие планирует инвестировать до 40 млн. долларов. При этом предполагается, что доля «TUI Travel» в этих инвестициях составит до 20 млн. долларов в виде денежных средств или активов, переданных в совместное предприятие.

Как признались участники пресс-конференции, причиной выхода «TUI» на российский туристический рынок стал бурный его рост в последние годы. «В долгосрочной перспективе этот рынок обладает значительным потенциалом развития. В 2008 г. рынок выездного пляжного туризма составил 6 млн. человек в России и 1 млн. человек на Украине, что в совокупности эквивалентно трети аналогичного рынка Великобритании», — говориться в пресс-релизе участников сделки.

«TUI Travel» станет первым крупным международным туроператором с сильными позициями на рынке России и стран СНГ. Мы рады нашему партнерству с компанией «S-Group Capital Management», которое позволяет совместить значительный опыт наших партнеров в управлении российскими активами и наш огромный опыт в сфере организации отдыха. Соглашения с «VKO Group», компаниями «Вояж-Киев» и «Mostravel» обогатят нас опытом и обеспечат новый масштаб работы, который позволит нам получить значительное влияние на рынках России и Украины», — заявил Питер Лонг, исполнительный директор «TUI Travel PLC». «Достигнутые договоренности заложили основу консолидации туристического рынка и дадут нам возможность использовать самый передовой опыт работы в области туризма, чтобы предоставлять клиентам в России и на Украине услуги, соответствующие самым высоким международным стандартам», — добавил Владимир Якушев, управляющий партнер «S-Group».

Стоит добавить, что все участники пресс-конференции старательно уходили от ответов на конкретные финансовые вопросы, прежде всего — о цене сделки. Экспертные мнения о стоимости приобретённых компаний и о мотивах такой сделки читайте в следующем материале, а видеорепортаж с пресс-конференции — в рубрике «ТУРПРОМ-ТВ».

3. История создания Club Med

Создание Club Med теперь уже стало историей. На свет появился новый стиль проведения отпуска: занятия спортом, времяпрепровождение на свежем воздухе, в красивых местах, при полном контакте с окружающей природой.

В 1967 г. — создание детских клубов, Mini Club Med, за счет предоставления специальных услуг для малышей, буквально преобразовал понятие «семейный отдых»…

«Ваш непревзойденный отдых без детей… Проведите его с нами». Сегодня это представляется обычным делом, но в то время для детей на отдыхе еще ничего не было организовано. Такой новый вид обслуживания полностью посвящен детям, но при этом он дает возможность «свободно вздохнуть» взрослым.

Начиная с момента создания, Club Med привлекает к себе клиентов на всех пяти континентах.

Поставленный на широкую ногу и характеризуемый утонченным обслуживанием, только он один сумел предложить такой эксклюзивный и оригинальный вид обслуживания, отвечающий самым сокровенным пожеланиям клиентов. В самых роскошных уголках земли в курортных городках Вам предлагают в атмосфере безмятежности и уюта занятия многими видами спорта, как восстанавливающими, так и приумножающими силы. Все это создает исключительное умение проводить время на отдыхе. Начиная с момента своего образования Club Med обеспечивает своим клиентам ощущение радости.

3.1 Хронология развития Сlub Mеd

1949 год. Гражданин Бельгии «изобретает» формулу проведения отпуска — «Все включено». Совсем недавно окончилась Вторая мировая война. В Европе идет процесс восстановления с твердым намерением никогда больше не ввергать человечество в подобную драму. На корсиканском пляже гражданин Бельгии Жерар Блитц оказывается в палаточном городке, принадлежащем Олимпийскому клубу г. Кальви. В его голове рождается идея, которая очень скоро преобразуется в концепцию совершенно новой формы проведения отпуска.

11 февраля 1950 года. Организация Club Med. Жерар Блитц закладывает основы ассоциации, официальной целью которой является «формирование вкуса к отдыху на открытом воздухе, к занятиям спортом и физической культурой». Ее наименование: «Club Med». Ее предназначение — предоставлять одним отдыхающим близкие к идеалу возможности для контактов с природой, а другим — возможности занятия разными видами спорта. Club Med — пионер отдыха по системе «все включено» (all inclusive).

5 июня 1950 года. Первый городок.300 отдыхающих или скорее 300 пионеров нового вида отдыха открывают первый городок в Алкудии на острове Майорка. Они спят в палатках с надписью «Тригано: отец и сын». Жильбер Тригано, который станет знаковой фигурой в истории Club Med, «вступает в игру». Палатки образуют городок, и такая организация отдыха представляет собой новое явление — это «возможность расширять человеческое общение в форме, претендующей на равенство, и как опыт формирования новой сообщности».

1955 год. Первый опыт отдыха на Таити. Club Med открывает для себя на Таити «земной рай» под названием Пунаауйа. Однако, для такого отдыха должно выполняться одно условие: Вы должны располагать четырьмя свободными месяцами — месяц на дорогу «туда», два месяца отдыха на месте и месяц на обратную дорогу. Club Med открывает новую зону отдыха на краю земли.

1960 год. Городок хижин/ Формула проведения отпуска «все включено» пришлась в Европе всем по душе. Club Med раскидывает свои палатки в Италии. В Греции, на Корфу он проводит своего рода модернизацию, впервые создавая «городок хижин» по модели традиционных полинезийских поселений с хижинами.

1965 год. Агадир, стационарное поселение/ Наступает период истории, когда начинает превалировать спрос на комфорт, модерн и проявляется тенденция отказа от временных сооружений. Для того чтобы «шагать в ногу со временем», Club Med открывает в Агадире свой первый стационарный городок.

1967 год. Mini Club Med выступает как «законодатель моды» в семейном отдыхе «Ваш непревзойденный отдых без детей… Проведите его с нами». Сегодня это представляется обычным делом, но в то время для детей на отдыхе еще ничего не было организовано. Mini Club Med, за счет предоставления специальных услуг для малышей, буквально преобразовал понятие «семейный отдых».

Годы 1970-е. Самый большой спортивный клуб в мире. Теннис, парусный спорт, верховая езда, плавание…

Club Med за счет постоянно расширяющегося комплекса услуг и под руководством организаторов — специалистов во всех предлагаемых спортивных дисциплинах становится самой массовой спортивной школой в мире. Во всех городках идея Жерара Блитца находит свое воплощение и достигает профессионального уровня.

Годы 1980-е. Далеко по ту сторону границ…Club Med, постоянно нацеленный на завоевание наиболее привлекательных уголков земли, становится все более многофункциональным и пользуется все возрастающим успехом среди отдыхающих в Америке и Японии. Вошел в эксплуатацию городок Cherating Beach в Малайзии, что открыло путь к завоеванию Азии. В свою очередь, Таиланд, Мексика и Багамы становятся местами, где открываются новые городки. К концу десятилетия городок Opio, раскинувшийся в «каннской глубинке», стал примером возвращения Club Med к своим истокам. К концу десятилетия полное название клуба «Club Mediterranee» сократилось до «Club Med».

Годы 1990-е. Завоевание морей. В 1990 году состоялся спуск на воду самого большого в мире парусника на 450 пассажиров — «Club Med 1». Через два года появился парусник «Club Med 2», и он развернул свои пять белоснежных парусов над всеми морями. Морское путешествие становится обычным.

2002 — 2003 год. Из Бразилии к французским берегам. Открыт городок Trancoso, в Бразилии. Расположенный в райском уголке, он рассматривается как идеальное место для отдыха в тропиках. Его очень высоко ценят в Бразилии и Аргентине, он становится местным символом принадлежности к Club Med. Во Франции клуб расширяет свою зону влияния, и открывается городок La Palmyre Atlantique.

2004 год. Стремление к совершенствe. Это был решающий год в истории клуба. Для того, чтобы развиваться, оставаясь на уровне запросов клиентов и отвечать требованиям моды Club Med, принимает решение «представить в новом свете» центральную идею организации отдыха: «элитарность и совместное проживание при сохранении культурного многообразия». Это была подлинная революция, когда было решено постепенно отказаться от городков — хижин в пользу комфортабельных клубов, с уровнем комфорта 3 и 4 трезубца. Над созданием новых городков, постепенно вытеснивших прежние, потрудились наиболее известные архитекторы и дизайнеры. Были воздвигнуты новые сооружения, выделяющиеся своей красотой и функциональностью. Это желание не отстать от требований времени превосходно сочетается со стремлением предложить всю гамму услуг, достойную имени разработчика новой концепции элитного совместного отдыха. Проживание должно быть в меру комфортабельным и уютным и отвечающим все более и более разнообразным запросам публики отдыхать в экзотических местах. Об этом свидетельствует открытый в июне 2004 года городок «3 в 1» — Marrakech.

3.2 Club Med — семейный отдых

Начиная с 1950 года, Club Med создает все новые и новые возможности, широко распахивая двери в мир, полный наслаждений от самого разнообразного отдыха. Лучше один раз увидеть. Это бесспорно. Но в данном случае достаточно один раз услышать, чтобы захотеть 120 раз увидеть. Именно столько удивительных городков-курортов вмещает огромная империя удовольствий, которой правит французская компания Club Med.

Ровно 50 лет назад на туристических картах мира появилась целая «страна». Ее придумали и сделали реальностью добрые друзья и большие романтики бельгиец Жерар Блитц и француз Жильбер Тригано. Сначала это был лишь небольшой архипелаг, островки которого были рассыпаны по Средиземноморью (отсюда и название: «Med» — Mediterranean»). Прошли годы, и небольшая туристистическая страна завоевала весь мир. Теперь — это могущественная империя, не имеющая географических границ, аналогов и конкурентов.

Городки всемирно известной сети Club Med можно отыскать в 36 странах на пяти континентах. Все они расположены в самых живописных и экологически чистых местах. Каждый по-своему уникален и отмечен наиболее интересными особенностями и традициями страны своего местоположения. Это проявляется в дизайне интерьеров, в оформлении территорий, в ресторанном меню и в разнообразной экскурсионно-развлекательной программе.

Городки бывают зимние, летние и всесезонные. Все они рассчитаны на любой вкус и бюджет и живут по единой формуле «all inclusive» — «все включено». А это значит, что насладиться всеми прелестями жизни здесь можно без материальных проблем.

Уровень комфортности и сервиса, а, следовательно, и стоимость проживания, определяются числом трезубцев: от одного до четырех. Два трезубца обозначают базовый уровень комфорта, т.е. отель или бунгало со всеми необходимыми удобствами. Если к этому прибавить телевизор, телефон, и дополнительный ресторан, то получится три трезубца. Повышенный комфорт, потрясающие интерьеры, оборудованные по высшему разряду номера и несколько роскошных ресторанов — к услугам гостей городков, обозначенных четырьмя трезубцами. И совершенно уникальная возможность ощутить себя если не Робинзоном, то, по крайней мере, человеком, свободным от оков цивилизации, предоставлена тем, кому приглянулся один трезубец. Крытая соломой бамбуковая хижина, а в ней кровать, полочка, да крючок для одежды — что еще нужно любителю девственной природы, экзотики и здорового образа жизни.

Компании совершенно неважно, на сколько трезубцев тянет бюджет клиента. Ведь и дворцы, и хижины понадобятся им только ночью. А с утра туристов опять захлестнет океан удовольствий — общий для всех и неподвластный никаким трезубцам. Чтобы не захлебнуться и все успеть, лучше предусмотрительно спланировать день. Для этого существует специальное расписание-меню развлечений. Хотите знать, что в него входит? Это, прежде всего, игры, танцы, викторины, шейпинг, пикники, морские прогулки, турниры и олимпиады, веселые представления и тематические вечера, вечерние шоу и кабаре.

Club Med позаботился и о страстных любителях развеселой ночной жизни. Специализированные городки «только для взрослых» предлагают все: от «Crazy Dance» и уроков танцев днем до клубов-варьете и шоу программ ночью.

За практически круглосуточную программу развлечений, а, следовательно, за настроение и удовольствие G. M,, — «милых гостей», отвечают G. O, — «милые организаторы». Они удивительным образом умеют и успевают все: обслужить вас в баре, дать урок стрельбы из лука, поиграть с вами в бридж, а вечером оказаться солистом варьете. Именно благодаря стараниям G. O. в «клабмедовских» городках царит по-домашнему теплая и дружеская атмосфера.

Развлечения можно легко чередовать с оздоровительными процедурами. Если для начала попариться в сауне, затем расслабиться в джакузи, заглянуть в массажный кабинет и посетить центр красоты, то чудесное превращение вам гарантировано. А если вам нужен долговременный эффект, то стоит отправиться в один из городков, специализирующихся на соле- и грязелечении, физиотерапевтических процедурах, талассотерапии и «Spa» (лечение минеральной водой). 6

Club Med особо заботится о своем реноме самого большого в мире спортивного клуба и предоставляет своим G. M. попробовать себя в более чем 50 видах спорта. Заняться можно чем угодно: от плавания с маской трубкой под водой до скалолазания, от водных лыж до горных, от тенниса до роликовых коньков, от виндсерфинга до парусного спорта. Если вы новичок — не беда! Всегда рядом опытный инструктор. Повышение спортивной квалификации тоже предусмотрено.

И, наконец, гвоздь программы! Настоящая цирковая школа, где вас научат жонглировать, делать кульбиты и «смертельные трюки». А потом у вас будет шанс почувствовать себя артистом и выступить в настоящем цирковом представлении.

Особая забота — дети. Club Med — система в основном семейного клубного отдыха, поэтому здесь все продумано не только для взрослых, но и для детей. Их принимают с четырех…месяцев. И создают родителям все условия для полноценного отдыха с младенцами, включая беби-ресторан с молочными смесями и своеобразные ясли, где о малышах позаботятся, пока родители заняты активным поглощением жизненного счастья. Маленькие G. M. забывают обо всем на свете, попадая в увлекательный мир аттракционов, детских клубов и игровых площадок. Здесь родители могут на время забыть о своих обязанностях — их малыш всегда под присмотром воспитателей. В зависимости от возраста дети могут посещать различные клубы: Baby Club Med (от 4 месяцев до 2 лет), Petit Club Med (от 2 до 4 лет), Mini Club Med (от 4 до 10 лет), Juniors’ Club Med (от 11 до 17 лет).

Среди экзотических и стилизованных, комфортабельных и роскошных отелей, имеющихся в империи удовольствий, есть один абсолютно уникальный. Это — плавучий отель «Club Med 2», который, по совместительству, является самым большим парусником в мире. Он без устали курсирует, в зависимости от сезона, то по Средиземноморью, то по Атлантике, совершая дважды в год трансатлантические круизы.

Club Med отлично знает и то, как совместить приятное с полезным. Семинары, симпозиумы, конференции, поощрительный отдых ваших сотрудников тоже могут стать частью пакета «all inclusive».

Чем, Club Med отличается от многих других компаний, предлагающих отдых по системе «all inclusive» — Club Med лучше всех знает, что это такое, хотя бы потому, что система «all inclusive» — его собственное изобретение. Оно повсеместно копируется, но лишь в общих чертах, т.к тонкости держатся в строгом секрете. И еще. Club Med имеет собственную уникальную концепцию и философию отдыха. Вот почему здесь так легко выбирать по вкусу не только блюда на «шведском столе», но и сам стиль жизни.

3.3 Развитие зимнего отдыха в Club Med

Разменявшая шестой десяток лет со дня своего основания французская компания Club Med сегодня, пожалуй, служит единственной альтернативой зимнему отдыху и одновременно золотой серединой между двумя крайностями — гламурными Куршевелем и Церматтом с одной стороны, и подмосковными горнолыжными курортами — с другой.

Club Med — единственная компания, предлагающая горнолыжный отдых по системе «все включено». У истоков создания этого клуба не зря стояли профессионалы — лыжник-олимпиец Жерар Блитц и повар Жильбер Тригано. Постоянно совершенствуясь, патентованная и практически неповторимая схема путешествия в горы от Club Med концептуально ориентирована на то, чтобы на пути к высокой цели прозаические вопросы «где поесть» и «как добраться» путешественников не заботили.

В принципе, в каждый из 22 альпийских городков, по клубному обычаю количеством своих «трезубцев» сообщающих о том или ином уровне комфорта, можно приехать абсолютно неподготовленным, без снаряжения и багажа. Лыжную экипировку можно взять в прокате или вместе с кремом для загара купить в бутиках Club Med, которые есть на каждом курорте. Кроме этого, курсы лыжного мастерства, которые работают в течение всего дня и предоставляют услуги опытных инструкторов, могут за 3-4 занятия научить новичка легко и непринужденно нарезать зигзаги по красной трассе с уклоном 45 градусов.

Если посчитать, в какую сумму выльются дополнительные траты горнолыжника на еду (около 30 евро в день), напитки (100 евро в неделю), ski-pass (200 евро в каждой из долин), экономические преимущества путешествия в любой из городков Club Med будут очевидны. Там все эти услуги включены в стоимость тура (около 1000 евро за неделю проживания взрослого в двухместном номере «три трезубца» с телевизором, телефоном, сейфом, душем и WC).

Нововведением последних лет, которое не может не порадовать русского туриста, стали бесплатные напитки и закуски в каждом из баров Club Med. Что же касается энтузиастов, которым трудно расстаться со склоном и вернуться в свой отель даже в обеденное время, в этом сезоне им пошли навстречу. Каждый попавшийся на пути бар или ресторан системы Club Med готов накормить путешественников бесплатно в счет стоимости тура. Например, проживая в клубе Aime la Plagne можно пообедать в клубах Arcs Altitude, Arcs Extreme, La Plagne 2100 и Peisey-Vallandry — то есть к услугам желающих ежедневно вся огромная долина Paradiski, которую можно исполосовать лыжами вдоль и поперек, не думая о голоде и жажде.

Кстати говоря, качество пищи здесь заслуживает отдельного комплимента. Национальные кухни сменяют друг друга ежедневно: за французской следует итальянская, за греческой мексиканская и ни один завтрак, обед или ужин не повторяется. Кроме этого, существуют диетические и вегетарианские кухни, а также специально разработанное детское меню. Надо отметить, что малышей в городки Club Med брать даже выгодно. Благодаря детским клубам со специально обученными инструкторами они с утра до вечера погружаются в персональный мир приключений, где чувствуют себя взрослыми и уверенными в жизни чемпионами, в то время как их родители хотя бы на несколько часов могут почувствовать себя детьми. Такие клубы существуют во многих городках и структурированы по возрасту — Baby (для детей до двух лет, к примеру, в Villars sur Ollon, Швейцария), Petit (от 2 до 4 лет в Serre-Chevalier, Франция), Mini (4-10 лет, городок Peisey-Vallandry, Франция) и Juniors (10-17 лет, расположен в итальянском городке Sestriere, Италия). В то же время существуют и клубные городки, рассчитанные исключительно на взрослых (Val Thorens во Франции), где свободная и раскованная атмосфера нескончаемых вечеринок заставляет вспомнить веселые студенческие приключения.

Концепция подбора персонала Club Med основана на тщательном кастинге и существенно отличается от принятых отельными сетями мира. Gentil Organisateur или G. O. — это, прежде всего, не слуга, а такой же член клуба, в обязанности которого входит помощь новичкам в освоении навыков горнолыжного спорта и иных развлечений. Именно поэтому чаевые считаются здесь оскорблением, а не знающих усталости и словно сошедших с картин Бессона или Мане G. O. можно утром встретить готовящими омлет в ресторане, а вечером — на сцене импровизированного кабаре.

Повышенный комфорт «четырех трезубцев» заключается не только в наличии ванн в номерах, но и в полном ассортименте оздоровительных услуг, включающих специально разработанную программу Club Med fitness. SPA-салоны, массажные кабинеты, тренажерные залы, подогреваемые бассейны, сауны и хамамы есть не только в новых клубах, таких, как Villars sur Ollon и Peisey-Vallandry, но и в предпочитаемом нашим президентом Шамони и старом добром Валь д’ Изере, входящем в десятку лучших горнолыжных курортов мира и открывающем путешественнику 300 километров трасс разного уровня сложности в долине Espace Killy, названной так в честь знаменитого французского спортсмена прошлого столетия.

Как свидетельствуют многочисленные отзывы в прессе, испытавшие на себе гостеприимство Club Med постоянно цитируют песенку: «Ах, как хочется вернуться, ах как хочется ворваться в городок…». На пути к осуществлению этого шага существует только одна сложность — нельзя дважды войти в одну реку. Клубные курорты постоянно перестраиваются и обновляются. Это созвучно динамике и настроению современных людей, привыкших к активному отдыху и, похоже, никогда не способно наскучить.

3.4 Club Med идет в Россию

Французская компания Club Mediterranee, проповедующая преимущества клубного отдыха и являющаяся родоначальницей системы all inclusive, работает в Россиибольше 10 лет. В 2005 году в Москву впервые приезжал ее вице-президент Франсуа Саламон, а на днях с официальным визитом в столице побывал и сам президент Club Med Анри Жискар дґЭстен (Henri Giscard d’Estaing) (фото). По его словам, поездка связана с огромным интересом к нашей стране и желанием лично познакомиться с российскими партнерами. Собственно, с этого заявления началось общение главы Средиземноморского клуба с журналистами на пресс-конференции, состоявшейся в рамках его московского вояжа.

Количество наших сограждан, отдохнувших в прошлом году в городках Club Med, по данным г-на президента, составляет примерно 8 тыс., половина из которых зимой катались на лыжах во Франции, Швейцарии и Италии, а остальные нежились летом на солнце на пляжах Турции, Италии и Греции. В течение этого года компания надеется «округлить» россиян до 10 тыс. Всего же в 2006 году городки Club Med приняли немногим меньше полутора миллионов туристов со всего мира. Постоянных клиентов из них больше 600 тыс., в основном (60%) это — европейцы. Объем продаж за год — €1,15 млрд.

Чтобы выполнить план по российским туристам и продолжить положительную динамику, Club Med намерен в 2008 году способствовать открытию в Санкт-Петербурге фирмы, аналогичной московскому «Агентству на Цветном бульваре», которое выполняет функции генерального агента Club Med в России. Не исключил г-н Жискар дґЭстен появления подобных компаний и в других регионах нашей страны — правда, не скоро.

Цель, к которой стремится Club Med, как ее определил Анри Жискар дґЭстен, — стать мировым специалистом по обеспечению высококачественного отдыха по системе «все включено», предоставляемого в доброжелательной атмосфере для многонациональной клиентуры. Одна из дорог, которая непременно выведет компанию прямо к ней — строительство новых городков и реновация существующих.

Пять лет назад компания оперировала 120 holiday village более чем в 40 странах. Треть из них соответствовали категории 1-2 «трезубца». За эти годы 70 курортов подверглись реконструкции и значительно повысили свой уровень, на что было затрачено более €1 млрд. Прекратили свое существование 60 и вновь открылись 20 курортных центров. Таким образом, на сегодняшний день в систему Club Med входят 80 городков, причем среди них больше нет ни двух-, ни тем более однозубцовых. Как пообещал г-н президент, к концу следующего года 50% их будут относиться к категории 4 «трезубца», а 50% — к 3 «трезубцам». К 2009 году уже 60% всех курортов начнут предоставлять сервисные услуги, соответствующие 4 «трезубцам». Обновление и улучшение качества существующих городков идет полным ходом. В реконструкцию инфраструктуры французских, сингапурских и индийских городков, повышение их комфортности и увеличение количества мероприятий, в том числе для детей, уже вложено €400 млн. Революционные преобразования затронут курорты Турции (популярный у россиян Palmiye), США, Мексики, Доминиканы.

Помимо обновления существующего курортного фонда Club Med активно его пополняет. Новые центры будут построены в ближайшее время в Бразилии и Египте. Изучаются возможности в этом плане Южной Африки, Омана и Вьетнама. И впервые гигант международного клубного отдыха обратил свой взор на Россию. Именно об этом, как рассказал г-н Жискар дґЭстен, шла речь во время его встречи в Москве с главой Федерального агентства по туризму Владимиром Стржалковским. Президент Club Med категорически отказался называть сроки появления первого российского городка, но не скрывал, что интерес к подобному проекту вызван нашей победой в олимпийской гонке. А если учесть, что команда Club Med считается чуть ли не лучшей в мире в области организации структуры горнолыжных курортов, то можно сделать вывод, что курортный центр, скорее всего, появится не позже 2014 года и где-то в районе Сочи (возможно, на Красной поляне), причем не менее 5 «трезубцев». «Мы хотим создать в России нечто исключительное, что могло бы привлечь внимание наших клиентов со всего мира», — отметил Анри Жискар дґЭстен.

Возможность создания высококлассного российского комплекса еще только изучается, но он уже не станет для Club Med первопроходцем в категории 5 «трезубцев». Г-н Жискар дґЭстен сообщил, что через неделю на острове Маврикий состоится торжественное открытие первого в клубной структуре комплекса, чей комфорт, уровень сервиса, качество и количество услуг будут оцениваться на «пять». К приему гостей уже полностью готовы огромные сьюты с большими террасами и роскошный spa-центр на берегу Индийского океана. Сделав комплимент российским туристам как очень требовательным клиентам, предпочитающим комфорт и качество обслуживания, г-н Жискар дґЭстен обратил их внимание на то, что на некотором удалении от основной части городка, возведены 40 прекрасных вилл с индивидуальными бассейнами. Они продаются в собственность, сказал Анри Жискар дґЭстен, и стоят около €1 млн. Техническое обслуживание усадеб клуб берет на себя.

В настоящее время интернациональный характер Club Med — это более 80 городков на 5 континентах с подготовленным персоналом свыше ста национальностей, говорящих более чем на 30 языках. Это в полной мере говорит о культурном многообразии клуба.

И через 50 лет после своего создания клуб продолжает удивлять. Его успех определяется уникальным сочетанием тщательно отобранных предложений «все включено», и ориентацией на запросы, отвечающие пожеланиям каждого. Это единственная в своем роде концепция, которая сохраняет верность своей исходной установке, и одновременно способна предугадать будущее.

Заключение

Итак, цель работы выполнена, её задачи тоже, теперь мы можем подвести выводы. Рассмотрев историю развития, становления, политику данных туристических концернов мы можем подвести выводы. Агрессивная политика данных туристических концернов дает им двигаться вперед, но нельзя и забывать про качество обслуживания, несмотря на большой поток туристов, что обслуживают эти концерны. Ориентация этих концернов направлена удовлетворять запросы каждого, чем не может похвастаться Российская система туробслуживания. Нам следует лишь попробовать перенять опыт европейских гигантов туризма.

В настоящее время общество переживает период гигантской институализации. Большой туристский потенциал, формирование частного бизнеса, восстановление социального сектора туризма, возникновение системы профессионального туристского образования и подготовки менеджеров, координирующая роль государства — все это требует кардинальных программ развития экономики туризма как по каждому сектору, так и по всей индустрии туризма в целом.

Наблюдается спиралеобразное развитие туристской деятельности. Прирост порождает дальнейший рост. В связи с возрастающей социальной напряженностью и продвижением технологии «критическая масса» туристских ресурсов требует повышенного внимания к социальным потребностям российского общества. Развитие и становление крупных туристских объединений, в свою очередь, способствуют преодолению структурных сложностей и ускоряют необходимость технологических процессов.

Крупные турфирмы, используя имеющиеся ресурсы, расширяют разнообразие и область их применения для реализации своих социальных или корпоративных целей. Процесс осуществления поставленных целей зависит, во-первых, от качества управления и, во-вторых, от процесса управления. Следовательно, необходимо развивать систему управления туризмом, несмотря на изменяющиеся структурные обстоятельства и сложности.

Руководство крупных секторов туризма, туроператоров и турагентств хорошо понимает существующие проблемы управления большими туристскими потоками. В то же время прошлый опыт напоминает, что гигантомания имеет свои опасные проблемы: глухое восприятие, медленную рефлексию и фатальную потерю взаимопонимания с туристской средой. Большие и растущие компании наших дней не могут полагаться на то, что они освобождены от этих возможных негативных проблем.

На самом деле, их выживаемость должна быть основана на способностях руководства, под которыми подразумеваются как технические способности управления, так и способности тех специалистов, которые управляют (т.е. личностный фактор). Сущность такого подхода предвиделась еще почти столетие назад: «Современное общество, если оно взаимосвязано, должно обладать развитой структурой обобщающего ума — ума, который может воспринять множество сложных отношений. Но это ум, который может в лучшем случае возникать только в малых количествах и по высокой цене».

Список литературы

1. «JET travel», август 2005

2. Rata News. номер от 23.07.2007

3.А.П. Дурович, АСКомпанев. Маркетинг в туризме: учебное пособие. Минск: «Экономпресс, 2005.521с.

4. АС-Тревел Июль 2007 г

5. Балабанов И. Т Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом. — М.: Финансы и статистика, 1995.

6. Газета «Аргументы и Факты», август 2008

7. Газета «Аргументы и Факты» май 2006

8. Газета «Ведомости» №3. Март. 2009.

9. Газета «Коммерсантъ» №7 (965) от24.01.1996

10. Гостиничный и туристический бизнес: учебник/ под ред. проф. Чудновского А.Д. — Москва: ЭКМОС, 1998г.

11. Журнал «Пляж» ноябрь 2004

12. Журнал «Four Seasons» Четыре сезона, июнь 2004

13. Журнал «Горные лыжи» № 5 2005, Текст. фото Александр Кулешов

14. Журнал «Аэрофлот» сентябрь 2006г.

15. Журнал «Four Seasons» Четыре Сезона, сентябрь 2007

16. Квартальной В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития. — Москва: «Советский спорт», 1998 г.

17. Костюкова О.И. Основы туризма. — Владивосток: ДВГАЭУ, 1998 г.

18. Козырев В.М. Туристская рента: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 112 с.

19. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. — М.: Дело и Сервис, 1998.

20. Кузьмина Л.П. Краткий конспект лекций по курсу «Теория экономического анализа» Часть 1. — Пятигорск: МКА, 1995.

21. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебник. — М.6 Финансы и статистика, 2001. — 320 с.

22. Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. -М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.

23. Турбизнес, №18, Декабрь 2007

24. Турбизнес, №4, Апрель 2009

1 Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. – Минск: ООО «Новое знание», 2007.

2 Соболевае.а.,Соболеви.и. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учебно-методическое пособие.- М.: Финансы и статистика, 2000 .-128 с.

3 Басовский Л.Е. Теория экономического анализа- М.: ИНФРА –М, 2004г.-222 с.

4 План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкция по его применению. – М.: Информационное агентство ИПБ-БИНФА, 2006. Газета «Аргументы и Факты» май 2006

5 Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособобность: экономика, стратегия, управление.- М.6ИНФРА-М.-2008.-312с.

6 Интерфакс – Туризм 10.06.2008.

Курсовая работа: Понятие и виды договора перевозки

Оглавление

Введение

1. Система правового регулирования договора перевозки

1.1. Гражданский кодекс РФ

1.2. Транспортные уставы и кодексы, регулирующие договорные отношения, связанные с перевозками

1.3. Правила перевозок и тарифы

2. Понятие и виды договора перевозки по законодательству РФ

2.1. Система договоров перевозки

2.1.1. Договор перевозки груза

2.1.2. Договор перевозки пассажира

2.1.3. Договор фрахтования (чартер)

2.1.4. Соглашения между транспортными организациями об организации перевозок грузов, пассажиров, багажа

2.1.5. Договоры об организации перевозки грузов

2.1.6. Договоры об организации работы по обеспечению перевозок грузов

2.1.7. Правоотношения, возникающие между грузоотправителем и перевозчиком, регулируемые статьей 791 ГК РФ

2.2. Виды договоров перевозки

Заключение

Список использованных нормативных правовых актов

Список использованной литературы

Введение

Для Российской Федерации с ее обширной территорией и развитой транспортной сетью правовое регулирование договорных обязательств, применяемых в области транспортной деятельности, имеет особое значение в современных рыночных условиях.

Отражением этого являются постоянно развивающееся транспортное законодательство и большое число споров, возникающих между транспортными организациями и их клиентурой, связанных с исполнением договоров перевозки.

Ученые-правоведы в области гражданского права обоснованно выделяют понятие «транспортные договоры», под которыми понимают гражданско-правовые договоры, применяемые в сфере транспортной деятельности.1

Понятием «транспортные договоры» определяется сфера применения различных договорных обязательств: перевозка, транспортная экспедиция, буксировка и т.п.

Ряд ученых, анализировавших нормы о договоре перевозки, содержащиеся в главе 40 ГК РФ «Перевозка», приходят к выводу, что само понятие «договор перевозки» носит абстрактный характер и проявляет себя в целом ряде договоров, призванных регулировать различные отношения, связанные с перевозкой грузов, пассажиров и багажа.2

Таким образом, можно выделить целую систему договоров, опосредующую перевозки грузов, пассажиров, багажа, в которую входят отдельные договоры: договор перевозки конкретного груза; договор перевозки пассажира; договор фрахтования (чартер); соглашение транспортных организаций о порядке организации перевозок грузов, пассажиров и багажа; договор об организации перевозок грузов; договоры между транспортными организациями об организации работы по обеспечению перевозок грузов.

Каждый из вышеперечисленных видов договора перевозки регулируется Гражданским кодексом РФ, транспортными уставами и кодексами РФ, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами и занимает свое важное место в системе правового регулирования отношений, связанных с перевозками грузов, пассажиров и багажа.

Поэтому, исходя из вышесказанного, целью настоящей работы будет являться определение понятия договора перевозки как одного из элементов общей системы гражданско-правовых договоров, применяемых в транспортной сфере; рассмотрение отдельных видов как составных частей договора перевозки, регулируемых указанным выше законодательством РФ.

1. Система правового регулирования договора перевозки

1.1. Гражданский кодекс РФ

В Гражданский кодекс РФ (гл.40) включены лишь основные, принципиальные положения, регулирующие договор перевозки, которые представляют собой правила, применимые в равной степени к отношениям, связанным с перевозкой грузов, пассажиров и багажа различными видами транспорта. Данные правила подлежат применению ко всем видам перевозок.

Тем самым, по выражению В.В. Витрянского, «обеспечивается единообразное регулирование сходных по существу отношений, складывающихся при перевозках грузов, пассажиров и багажа, осуществляемых всеми видами транспорта».3

Представляется необходимым раскрыть содержание этих основных принципиальных положений ГК РФ, регулирующих перевозки грузов, пассажиров и багажа.

Перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется, в силу п.1 ст.784 ГК РФ на основании договора перевозки.

Условия перевозки отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются их соглашением, если транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное (п. 2 ст. 784 ГК РФ).

Основной договор, опосредствующий перевозки грузов, – это договор перевозки грузов, сконструированный в ГК РФ по модели реального договора: перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за эту перевозку установленную плату (п. 1 ст. 785).

Условия такого договора перевозки должны содержаться в соответствующем транспортом документе: на железнодорожном, внутренневодном и воздушном транспорте – в накладной; на морском транспорте – в накладной или коносаменте; на автомобильном транспорте – в товарно-транспортной накладной при перевозке грузов товарного характера или акте замера (взвешивания) при перевозке грузов нетоварного характера. Составление и выдача грузоотправителю транспортной накладной или иного соответствующего перевозочного документа одновременно служат подтверждением заключения договора перевозки грузов.

Из всех договоров перевозки в ГК РФ выделяются договоры перевозки транспортом общего пользования, когда в качестве перевозчика выступает коммерческая организация, которая в силу закона, иных правовых актов обязана осуществлять перевозки по обращению любого гражданина или юридического лица. ГК РФ (ст. 789) установил, что перечень таких организаций, относящихся к транспорту общего пользования, должен публиковаться в установленном порядке.

Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором, поэтому к нему применяются правила, предусмотренные ст. 426 ГК РФ.

В силу данной статьи коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

Цена услуг, оказываемых транспортной организацией устанавливается одинаковой для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

В обязанности перевозчика по договору перевозки груза входит подача грузоотправителю под погрузку в срок, установленный принятой от него заявкой (заказом) или договором, исправных транспортных средств в состоянии, пригодном для перевозки соответствующего груза. В противном случае отправитель вправе отказаться от поданных транспортных средств (ст. 791 ГК РФ).

Обязанностью грузоотправителя (грузополучателя), предусмотренной ГК РФ (п. 2 и 3 ст. 791), является соблюдение сроков погрузки (выгрузки) грузов в поданные перевозчиком транспортные средства. Такие сроки должны устанавливаться договором, если они не установлены транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Обязанность по погрузке (выгрузке) груза может быть возложена как на отправителя (получателя), так и на транспортную организацию. Этот вопрос должен решаться в порядке, предусмотренном договором, с соблюдением положений, установленных транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Если погрузка (выгрузка) груза должна осуществляться за счет сил и средств транспортной организации, время, затраченное на эти операции, входит в установленные сроки доставки груза.

Сроки доставки, в течение которых перевозчик обязан доставить пассажира и его багаж в пункт назначения, определяются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. При отсутствии таких сроков груз, пассажир, багаж должны быть доставлены перевозчиком в пункт назначения в разумный срок (ст. 792 ГК РФ).

Наряду с договором перевозки конкретного груза, когда предметом договора является доставка указанного груза в пункт назначения и выдача его получателю, ГК предусматривает и в определенной степени регулирует договоры об организации перевозок и договоры между транспортными организациями об организации работы по обеспечению перевозок грузов.

По договору об организации перевозки грузов перевозчик обязуется в установленные сроки принимать, а грузовладелец – предъявлять к перевозке грузы в обусловленном объеме (ст. 798 ГК РФ). Условиями договора об организации перевозки являются: объемы, сроки и порядок предоставления транспортных средств, а также предъявления грузов для перевозки; порядок расчетов, а также иные условия организации перевозки.

К числу договоров об организации перевозки, широко применяемых на практике, относятся: навигационные договоры – на морском и речном транспорте; специальные договоры – на воздушном транспорте; годовые договоры – на автомобильном транспорте.4

В соответствии с ГК РФ (ст. 799) между организациями различных видов транспорта могут заключаться также договоры об организации работы по обеспечению перевозок грузов, а именно: узловые соглашения, договоры на централизованный завоз (вывоз) грузов и др.

Особое место в регулировании отношений, связанных с перевозкой, занимает договор перевозки пассажира (ст. 786 ГК РФ). По такому договору перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажирам багажа также доставить этот багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир в свою очередь обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа – и за провоз багажа.

Уже из самого определения договора перевозки пассажира, содержащегося в ГК РФ, следует, что этот договор, в отличие от договора перевозки конкретного груза, является консенсуальным, т.е. после приобретения билета или багажной квитанции договор считается заключенным, а пассажир получает право требовать от перевозчика выполнения им своих обязанностей. Кроме того, непосредственно ГК пассажиру предоставлен ряд дополнительных прав, а именно: перевозить с собой детей бесплатно или на льготных условиях; перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм; сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу.

Существенная же особенность договора перевозки пассажира заключается в том, что в качестве его стороны, потребляющей услуги по перевозке, выступает гражданин.

Основной обязанностью как грузоотправителя по договору перевозки груза, так и пассажира по договору перевозки пассажира или багажа является внесение провозной платы за перевозку. В качестве основного правила ГК РФ предусмотрено, что провозная плата, взимаемая с грузоотправителя и пассажира, устанавливается соглашением сторон, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами (ст. 790).

Однако при перевозке грузов, пассажиров и багажа транспортом общего пользования плата за перевозку должна определяться на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами. Если же в соответствии с законом или иными правовыми актами установлены льготы или преимущества по провозной плате в отношении отдельных категорий пассажиров или грузоотправителей, то транспортной организации, осуществляющей перевозки соответствующих пассажиров или грузов, должны быть компенсированы все ее расходы, связанные с осуществлением перевозок на льготных условиях (п. 5 ст. 790 ГК РФ).

Вместе с тем, независимо от того, относится ли перевозчик к организациям транспорта общего пользования, выполняемые им по требованию грузовладельца работы и услуги, не предусмотренные тарифами, подлежат оплате в размере, определяемом исключительно по соглашению сторон.

Для перевозчика способом обеспечения исполнения грузоотправителем или владельцем багажа обязанности по внесению провозной платы и других причитающихся перевозчику платежей должно служить предоставленное ему право удерживать грузы и багаж до выполнения указанными лицами своей обязанности. Данное право может быть реализовано перевозчиком, если иное не установлено законом, иными правовыми актами, договором перевозки или не вытекает из существа обязательства (п. 4 ст. 790 ГК РФ).

1.2. Транспортные уставы и кодексы, регулирующие договорные отношения, связанные с перевозками

Кроме основных, принципиальных положений, содержащихся в главе 40 ГК РФ, остальной массив правоотношений связанных с перевозками грузов, пассажиров и багажа подлежит регулированию иными федеральными законами, и в первую очередь – транспортными уставами и кодексами. Каждым из них регулируются отдельные виды перевозок соответствующим транспортом с учетом его специфических условий.

В настоящее время действуют: Воздушный кодекс РФ 1997 г. (ВК РФ) Устав железнодорожного транспорта РФ 2003 г. (УЖТ РФ), Кодекс торгового мореплавания РФ 1999 г. (КТМ РФ), Кодекс внутреннего водного транспорта РФ 2001 г. (КВВТ РФ), Устав автомобильного транспорта РСФСР 1969 г. (УАТ РСФСР), применяемый на территории РФ в части, не противоречащей главе 40 ГК РФ впредь до принятия соответствующего законодательного акта.5

Действующие в РФ вышеотмеченные транспортные уставы и кодексы отражают выработанный в течение многолетнего развития механизм правового регулирования транспортных операций, его особенности на отдельных видах транспорта и учитывают зарубежный и международный опыт в этой области, особенно при морских и воздушных перевозках.6

Наряду с транспортными уставами и кодексами к перевозкам применяются положения ряда других законов РФ. Особое значение имеют Федеральный закон от 10 января 2003 г. «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» и Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. Действие этого последнего Закона распространяется на перевозки пассажиров и багажа.7

1.3. Правила перевозок и тарифы

Важным элементом транспортного законодательства являются правила перевозок и тарифы. Правила перевозок утверждаются транспортными министерствами и ведомствами на основании и в развитие соответствующих транспортных уставов и кодексов (порядок подачи заявок на перевозку грузов, оформление перевозочных документов, принятие и выдача грузов, составление актов при перевозках, заявление претензий и т.д.), а также особенности перевозок отдельных видов грузов (скоропортящихся, опасных, в контейнерах и др.).

Правила перевозок грузов издаются в виде сборников, которые на железнодорожном, морском и речном транспорте именуются тарифными руководствами и имеют сложившуюся нумерацию. В специальном тарифном руководстве изложены ставки тарифных платежей и порядок их исчисления. Условия пассажирских перевозок определяются в специальных правилах. На воздушном транспорте действует правило о том, что «перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (п.2 ст.102 ВК РФ).

Действующие в настоящее время на разных видах транспорта ранее изданные правила перевозок применяются с учетом последующего законодательства РФ и постепенно пересматриваются.8

2. Понятие и виды договора перевозки по законодательству РФ

2.1. Система договоров перевозки

Как было указано выше, в главе 40 ГК РФ содержатся определения целого ряда договоров, регулирующих отношения по перевозкам грузов, пассажиров и багажа. Помимо традиционных договоров перевозки груза и пассажира в данной главе ГК упоминаются и иные договоры, опосредующие перевозки: договор фрахтования (чартер); соглашения между организациями различных видов транспорта, регламентирующие взаимоотношения транспортных организаций при перевозке грузов, пассажиров и багажа в прямом смешанном сообщении; договор перевозки транспортом общего пользования; договор об организации перевозки грузов; договор между транспортными организациями об организации работы по обеспечению перевозок грузов.

Все указанные в Гражданском кодексе РФ договоры предназначены для регулирования правоотношений, возникающих в процессе перевозки грузов, пассажиров и багажа.

Поэтому следует согласиться с В.В. Витрянским, который считает, «что в современных условиях уже нельзя говорить об одном-единственном договоре перевозки, сконструированном по модели реального договора, в соответствии с которым перевозчик обязуется доставить вверенный ему груз в пункт назначения и выдать его получателю или иному управомоченному лицу, а грузоотправитель – уплатить провозную плату. Представляется, что теперь речь должна идти о системе договоров, опосредующих перевозки грузов, пассажиров и багажа»9.

Таким образом, в данной системе, применительно ко всем видам транспорта, можно выделить следующие договоры.

2.1.1. Договор перевозки груза

Договор перевозки груза – это договор, в силу которого, перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Заключение такого договора подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной, коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом (ст. 785 ГК РФ).

Данный договор является двухсторонним, так как обязанности имеются как на стороне перевозчика, так и отправителя груза; услуги перевозчика по доставке груза подлежат оплате отправителем.

Договор перевозки груза принято также относить возмездных, взаимных и реальных договоров. Данный договор, как правило, квалифицируется как реальный, поскольку обязательства перевозчика возникают лишь в отношении такого груза, который сдан грузоотправителем и принят перевозчиком для его доставки в пункт назначения (вверенный перевозчику груз). Однако перевозка груза осуществляется также в рамках договора фрахтования или чартера (ст. 787 ГК РФ), когда договор перевозки заключен еще до предъявления груза. Исходя из этого, на морском транспорте допускается возможность квалификации договора морской перевозки груза как в качестве реального, так и консенсуального договора. Так, в статье 115 КТМ РФ дается более широкое определение договора перевозки груза: «По договору морской перевозки груза перевозчик обязуется доставить груз, который ему передал или передаст отправитель, в порт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получатель), отправитель или фрахтователь обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату (фрахт)».

2.1.2. Договор перевозки пассажира

Договор перевозки пассажира – это такой договор, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа – багажной квитанцией, форма которых (билета и багажной квитанции) устанавливается в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.

Пассажир имеет право в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом: перевозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях; перевозить с собой бесплатно ручную кладь в пределах установленных норм; сдавать к перевозке багаж за плату по тарифу (ст. 786 ГК РФ).

Таким образом, как видно из договора перевозки пассажира, указанный договор является двусторонним, возмездным, взаимным. Двусторонний характер обязательства, вытекающего из договора перевозки пассажира, выражается в том, что и на стороне перевозчика, и на стороне пассажира имеются как права требования, так и обязанности. Возмездность договора перевозки пассажира состоит в том, что обязанности транспортной организации по доставке пассажира и его багажа в пункт назначения противостоит встречное предоставление в виде обязанности уплатить провозную плату.

Данный договор носит консенсуальный характер: обязанность перевозчика подать подвижной состав в соответствии с определенным расписанием движения транспортных средств и предоставить пассажиру место в соответствующем транспортном средстве возникает с момента приобретения пассажиром проездного билета. Исключение из этого может составлять, когда проездной билет приобретается пассажиром непосредственно в автобусе или в маршрутном такси, то такой договор перевозки можно назвать реальным.

Договор перевозки багажа является самостоятельным видом договора, который сопутствует договору перевозки пассажира. Данный договор является реальным.

2.1.3. Договор фрахтования (чартер)

По данному договору одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату всю или часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозок грузов, пассажиров и багажа. Порядок заключения договора фрахтования, а также форма указанного договора устанавливаются транспортными уставами и кодексами (ст. 787 ГК РФ). Договор фрахтования широко применяется на речном, морском и воздушном транспорте.

Договор фрахтования (чартер) является двусторонним, возмездным, консенсуальным, он отличается как от договора перевозки груза, так и от договора перевозки пассажира особенностями предмета вытекающего из него обязательства. При чартере перевозчик (фрахтователь) не принимает от отправителя определенное число мест груза к перевозке и не обязуется предоставить пассажиру определенное место в транспортном средстве согласно приобретенному последним проездному билету. Предмет обязательства перевозчика (фрахтовщика) при чартере составляют действия по предоставлению всей или части вместимости транспортного средства на один или несколько рейсов.

2.1.4. Соглашения между транспортными организациями об организации перевозок грузов, пассажиров, багажа

Данные соглашения представляют собой договоры, в которых определяется порядок передачи и приема грузов, пассажиров и багажа с одного транспорта на другой, когда перевозка производится разными видами транспорта по единому перевозочному документу (транспортной накладной, проездному билету, багажной квитанции), а также условия осуществления таких перевозок.

Подобные соглашения должны заключаться между транспортными организациями в соответствии с законом о прямых смешанных (комбинированных) перевозках (ст. 788 ГК РФ). Указанные соглашения определяют в основном взаимоотношения, складывающиеся между транспортными организациями, и не могут квалифицироваться в качестве договора перевозки.

Также Гражданский кодекс РФ указывает еще два вида договоров, относящихся к сфере правоотношений, связанных с перевозкой грузов.

2.1.5. Договоры об организации перевозки грузов

По договору об организации перевозки грузов перевозчик обязуется в установленные сроки принимать, а грузовладелец – предъявлять к перевозке грузы в обусловленном объеме. В договоре об организации перевозки грузов определяются объемы, сроки и другие условия предоставления транспортных средств и предъявления грузов для перевозки, порядок расчетов, а также иные условия организации перевозки. Такие договоры носят долгосрочный характер и заключаются перевозчиком и грузовладельцем при необходимости осуществления систематических перевозок грузов (ст. 798 ГК РФ). Данные договоры являются двухсторонними, возмездными и консенсуальными.

2.1.6. Договоры об организации работы по обеспечению перевозок грузов

Договоры об организации работы по обеспечению перевозок грузов (узловые соглашения, договоры на централизованный завоз (вывоз) грузов и др.) заключаются между организациями различных видов транспорта в порядке, определяемом транспортными уставами и кодексами, другими законами и иными правовыми актами (ст. 799 ГК РФ).

Предметом обязательств, вытекающих из таких договоров, являются действия транспортных организаций по обеспечению приема грузов, доставленных в место отправления (железнодорожная станция, порт (пристань), аэропорт) и сдаваемых к перевозке не грузоотправителем, а транспортной организацией другого вида транспорта; перевалка грузов в пути их следования с одного вида транспорта на другой; выдача грузов транспортным организациям для доставки их получателям. Иными словами, договорами об организации работы по обеспечению перевозок грузов могут регулироваться взаимоотношения транспортных организаций, складывающиеся между ними на протяжении всего процесса перевозки грузов.

Отличие договора об организации работы по обеспечению перевозок грузов от соглашений, заключаемых между организациями различных видов транспорта при прямом смешанном сообщении, состоит в том, что в первом случае речь идет о регулировании взаимоотношений, складывающихся между транспортными организациями различных видов транспорта при перевозках грузов, не охватываемых единым транспортным документом (по нескольким транспортным накладным).

По двум последним договорам в литературе по гражданскому праву можно встретить мнение, что указанные договоры не относятся к договорам перевозки. Так, например, О.Н. Садиков, анализируя договор об организации перевозок, а также договор, заключаемый между транспортными организациями различных видов транспорта по обеспечению перевозок грузов, приходит к следующему выводу: «Оба названных договора – особые договоры транспортного права, которые обслуживают процесс транспортировки, но договором перевозки не являются и должны быть отнесены к числу договоров подрядного типа, регулируемых в основном нормами транспортного права и субсидиарно – общими нормами о подряде»10.

Такой взгляд на договоры по организации перевозок грузов, а также по обеспечению перевозок грузов не только лишают их какой-либо связи с договорами перевозки, но и переводят их из категории договоров на оказание услуг, к которой относится большинство транспортных договоров, в иную категорию гражданско-правовых договорных обязательств – договоров на выполнение работ. При этом следует признать обоснованной по этому вопросу позицию В.В. Витрянского, который выделяет основной критерий разграничения указанных категорий гражданско-правовых договоров: «предмет подрядных договоров в отличие от договоров на оказание услуг включает в себя не только выполнение подрядчиком определенной работы, но и сдачу ее результата заказчику (ст. 702 ГК). Данный признак подрядных договоров не имеет места ни в одном из транспортных договоров по определению, поскольку в ходе транспортировки не создаются материальные ценности либо иной результат, который мог бы быть передан заказчику (грузоотправителю). Предмет большинства транспортных договоров заключается в действиях по перемещению материальных ценностей либо обеспечению (обслуживанию) этого процесса. Ни один из транспортных договоров не может быть признан договором подрядного типа»11.

2.1.7. Правоотношения, возникающие между грузоотправителем и перевозчиком, регулируемые статьей 791 ГК РФ

Правоотношения, возникающие между грузоотправителем и перевозчиком на стадии согласования обязанностей по подаче перевозчиком транспортных средств под погрузку и предъявлению отправителем грузов к перевозке, а также порядка погрузки (выгрузки) груза в поданные транспортные средства регламентируются статьей 791 ГК РФ.

В соответствии с указанной статьей, перевозчик обязан подать отправителю груза под погрузку в срок, установленный принятой от него заявкой (заказом), договором перевозки или договором об организации перевозок, исправные транспортные средства в состоянии, пригодном для перевозки соответствующего груза.

Погрузка (выгрузка) груза осуществляется транспортной организацией или отправителем (получателем) в порядке, предусмотренном договором, с соблюдением положений, установленных транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Погрузка (выгрузка) груза, осуществляемая силами и средствами отправителя (получателя) груза, должна производиться в сроки, предусмотренные договором, если такие сроки не установлены транспортными уставами и кодексами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Как видно, взаимоотношения, складывающиеся между грузоотправителем (грузополучателем) и перевозчиком на этой стадии перевозок грузов, имеют договорную основу. Причем указанные взаимоотношения не охватываются в полном объеме теми договорами, опосредующими отношения по перевозкам грузов, которые названы в главе 40 ГК РФ.

Прежде всего, необходимо дать правовую оценку отношениям, возникающим в связи с подачей грузоотправителем заявки (заказа) на перевозку грузов и принятием ее перевозчиком. Из этого юридического факта (принятия перевозчиком заявки грузоотправителя), как это предусмотрено ГК РФ (п. 1 ст. 791), следует обязательство перевозчика подавать транспортные средства под погрузку, а также обязательство отправителя предъявить соответствующие грузы к перевозке.

В современной юридической литературе имеются разные взгляды на правовую природу отношений, связанных с подачей грузоотправителем заявки (заказа) на перевозку грузов и принятием ее перевозчиком, а также обязательств по подаче транспортных средств и использованию их отправителем. Так, например, одно из мнений, высказанных в юридической литературе, состоит в том, что подача и принятие заявки на перевозку груза представляют собой не сделку и не гражданско-правовое обязательство, а так называемые организационные предпосылки договора перевозки. Данной позиции придерживаются Д.А. Медведев и В.Т. Смирнов: «заключение договора перевозки груза требует наличия организационных предпосылок. Они воплощаются во встречных действиях сторон обязательства перевозки: перевозчик должен подать под погрузку транспортные средства, а грузоотправитель – предъявить груз к перевозке (ст. 791 ГК)… При системе заявок (заказов) грузоотправители представляют перевозчику сведения о своих потребностях в осуществлении перевозок. …Подача заявки обеспечивает завязку процесса транспортировки груза, но не считается офертой в договоре перевозки».12

С указанной позицией сходна и точка зрения В.А. Егиазарова, который пишет: «Подачей заявки грузоотправитель действительно способствует выполнению перевозочного процесса. Заявка в этом случае является основанием для завязки грузоперевозочного процесса и окончательно уточняет и конкретизирует порядок выполнения перевозки грузов в данный период. Естественно, здесь можно говорить только об оперативно-регулирующих функциях заявки, с помощью которой происходит впоследствии заключение договора перевозки грузов».13

Наиболее правильной по этому вопросу следует признать точку зрения В.В. Витрянского, который считает, что: «попытка объяснить правовую природу отношений, связанных с подачей грузоотправителем заявки и ее принятием перевозчиком, через некие «организационные предпосылки» договора перевозки или «оперативно-регулирующие функции» заявки, а тем более с точки зрения «завязки грузоперевозочного процесса» не имеют ничего общего с определением правовой природы соответствующих отношений. Юридический анализ должен основываться на исследовании правовых аспектов указанных отношений».14

Из факта подачи грузоотправителем и принятия перевозчиком заявки возникает типичное двустороннее гражданско-правовое обязательство консенсуального характера: перевозчик обязан подать грузоотправителю под погрузку, а грузоотправитель – использовать транспортные средства для перевозки груза, указанного в заявке, и в срок, установленный заявкой (ст. 791 ГК РФ).

Таким образом, источником возникновения прав и обязанностей перевозчика и грузоотправителя является их соглашение, заключаемое путем подачи заявки и ее принятия, которое и является договором.

Следовательно, можно сделать вывод о договорной основе отношений, связанных с подачей грузоотправителем заявки и ее принятием перевозчиком, а также обязательств по подаче транспортных средств под погрузку и их использованию, возникающей из принятой перевозчиком заявки, поскольку еще «заявка грузоотправителя включает в себя все существенные условия обязательства по подаче транспортных средств и их использованию и отвечает всем требованиям, предъявляемым к оферте (ст. 435 ГК). Принятие указанной заявки (оферты) перевозчиком может квалифицироваться как акцепт оферты (ст. 438 ГК)».15

Таким образом, обязательство по подаче транспортных средств и их использованию всегда возникает из договора: договора перевозки, договора об организации перевозок либо из договора, заключаемого путем принятия перевозчиком заявки грузоотправителя.

2.2. Виды договоров перевозки

Традиционным стало выделение учеными-правоведами при рассмотрении видов договора перевозки грузов в зависимости от вида транспорта. Соответственно выделяют договоры перевозки грузов железнодорожным, автомобильным, воздушным, морским и внутренневодным транспортом.16

Также традиционно в юридической литературе стало выделение перевозок грузов по видам сообщения: перевозки в местном, прямом и прямом смешанном сообщении.

Под перевозками в местном сообщении подразумеваются перевозки в пределах одной транспортной организации (железной дороги, пароходства и т.п.).

Перевозками в прямом сообщении являются перевозки грузов, в выполнении которых по единому транспортному документу принимают участие несколько организаций одного вида транспорта.

Прямой смешанной считается перевозка, при которой на основе одного транспортного документа груз перевозится несколькими транспортными организациями, относящимися к различным видам транспорта.17

Кроме того, на автомобильном транспорте, согласно статье 5 УАТ РСФСР, применяется другая градация перевозок: выделяют городские (перевозки, осуществляемые в пределах черты города), пригородные (перевозки, осуществляемые за пределы черты города на расстояние до 50 километров включительно), междугородные (перевозки, осуществляемые за пределы черты города на расстояние более 50 километров) и международные (перевозки, осуществляемые за пределы или из-за пределов территории Российской Федерации).

Однако следует уточнить, что круг отношений, регулируемых договором перевозки, не ограничивается только договором перевозки конкретного груза, а включает в себя договоры, регулирующие отношения, связанные с перевозкой грузов, пассажиров и багажа. Исходя из этого, можно дать определенную классификацию договоров перевозки с использованием различных критериев, предопределяющих выделение соответствующих классификационных групп, включающих в себя отдельные виды договоров перевозки.18

При использовании такого критерия, как момент, с которого договор перевозки считается заключенным, можно отметить две группы договоров перевозки, соответственно: как правило, реальный договор перевозки конкретного груза и все остальные виды договора перевозки, которые по определению носят консенсуальный характер (договор перевозки пассажира, договор об организации перевозки грузов, договоры об организации работы по обеспечению перевозок грузов и т.д.

По предмету договора можно выделить: договор перевозки пассажира (предмет этого договора – доставка пассажира и его багажа в пункт назначения); договор перевозки грузов, включая как реальный договор перевозки, так и консенсуальный договор об организации перевозки грузов (предмет указанного договора – перевозка грузов); договор фрахтования (чартер) (предмет – предоставление всей или части вместимости транспортного средства).

В зависимости от субъектного состава отношений, связанных с перевозкой, можно говорить о таких видах договора перевозки, как: договор перевозки пассажира, участником которого является пассажир; договор перевозки груза, который заключается перевозчиком с грузоотправителем; договор об организации работы по обеспечению перевозок, заключаемый между транспортными организациями.

Если взять за основу цель договора перевозки, то все договоры могут быть дифференцированы на три группы:

К первой группе можно отнести договоры, направленные на организацию перевозок, целью которых является определение объема перевозимых грузов и количества подаваемых транспортных средств, а также порядка работы грузоотправителей и перевозчиков (договоры об организации перевозок, договоры на эксплуатацию подъездного пути и на подачу и уборку вагонов, договоры, заключаемые путем принятия заявки или заказа отправителя);

Вторую группу составляют договоры, направленные на обеспечение перевозки грузов, пассажиров и багажа и доставки их в пункт назначения (соглашения между транспортными организациями о порядке организации перевозок в прямом смешанном сообщении, узловые соглашения);

В третью группу по целям договора перевозки входят договоры, направленные на доставку грузов, пассажиров и багажа в пункт назначения (договор перевозки груза и договор перевозки пассажира).

По правовому положению (статусу) перевозчика все договоры могут быть разделены на договоры, перевозки по которым осуществляются транспортом общего пользования, и договоры, перевозчиком по которым являются иные транспортные организации.

Как известно, перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что данная организация обязана осуществить перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица. Договор перевозки транспортом общего пользования признается публичным договором (ст. 426 ГК РФ). Перечень организаций, обязанных осуществлять перевозки, признаваемые перевозками транспортом общего пользования, должны публиковаться в установленном порядке (ст. 789 ГК РФ

По форме договора можно выделить: договоры, оформляемые транспортной накладной или коносаментом (договоры перевозки конкретного груза); договоры, заключаемые путем акцепта оферты, выражающегося в виде конклюдентных действий (принятие транспортной организацией заявки или заказа грузоотправителя на выделение транспортных средств для перевозки грузов; договоры перевозки пассажиров, приобретающих билеты непосредственно в автобусе, маршрутном такси и т.п.); договоры, заключаемые в общем порядке.

В Гражданском кодексе РФ обеспечивается специальное регулирование таких видов договора перевозки, как: договор перевозки пассажира; договор перевозки груза; договор фрахтования; соглашение транспортных организаций о порядке организации перевозок в прямом смешанном сообщении; договоры об организации перевозок; договоры, заключаемые между транспортными организациями различных видов транспорта об организации работы по обеспечению перевозок грузов.

Заключение

Рассмотрев отдельные виды договора перевозки, и определив их значение в транспортной деятельности, можно сделать вывод о том, что все договоры, которым было уделено внимание в данной работе, можно считать в качестве отдельных видов гипотетического договора перевозки, выделяемых по указанным выше классификационным признакам.

Таким образом, следует согласиться с мнением В.В. Витрянского о том, что в реальной жизни договор перевозки существует лишь в качестве отдельных его видов.19

Тем более данное суждение подтверждается тем, что абстрактное понятие «договор перевозки» проявляет себя в определениях ряда конкретных отдельных видов договоров, которые содержаться в главе 40 действующего Гражданского кодекса РФ, составляющих определенную систему договоров перевозки, которые регулируют отношения, связанные с перевозкой грузов, пассажиров и багажа в современных условиях.

Список использованных нормативных правовых актов

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)

от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ.

(принят ГД ФС РФ 21 октября 1994 г.)

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)

от 26 января 1996 г. №14-ФЗ.

(принят ГД ФС РФ 22 декабря 1995 г.)

Кодекс Торгового Мореплавания Российской Федерации

от 30 апреля 1999 г. №81-ФЗ.

(принят ГД ФС РФ 31 марта 1999 г.)

Устав Автомобильного Транспорта РСФСР

(утвержден Постановлением Совета Министров РСФСР

от 08 января 1969 г. №12.)

Воздушный кодекс Российской Федерации

от 19 марта 1997 г. №60-ФЗ.

( принят ГД ФС РФ 19 февраля 1997 г.)

Список использованной литературы

Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право:

Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004.

Гражданское право. Учебник. / Под редакцией А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. Часть II. М., 1999.

В.А. Егиазаров. Транспортное право. Учебное пособие. М., 1999.

М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.: «Статут», 2003.

1Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С.461-507.

2М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.3-5.

3М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.300-303.

4М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.205-209.

5Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С.461.

6Там же. С.462.

7Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С.461.

8Там же. С.464.

9 М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.245.

10Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С.476.

11М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.277-279.

12Гражданское право. Учебник./ Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. Ч.II. М., 1999. С.397-398.

13В.А. Егиазаров. Транспортное право. Учебное пособие. М., 1999. С.43.

14М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.266-268.

15Там же. С.270.

16Гражданское право России. Часть вторая. Обязательственное право: Курс лекций. / Отв. ред. О.Н. Садиков. М., 2004. С.472.

17В.А. Егиазаров. Транспортное право. Учебное пособие. М., 1999. С.39-40.

18М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.310-312.

19М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. Договорное право. Договоры о перевозке, буксировке, транспортной экспедиции и иных услугах в сфере транспорта. Книга 4. М.:«Статут», 2003. С.3-5.

Изложение: Барышня-крестьянка. Повести Белкина. Пушкин А.С.

Барышня-крестьянка. Повести Белкина. Пушкин А.С.

Во всех, ты, Душенька,  нарядах хороша.  

Богданович  

“В одной из отдаленных наших губерний находилось имение Ивана Петровича Берестова”. После военной службы он вышел в отставку, жил барином, утроил свои доходы, завел суконную фабрику и “стал почитать себя умнейшим человеком во всем околотке”. Его любили соседи, хотя и считали гордым. Не ладил с ним один Григорий Иванович Муромский, “настоящий русский барин”.

Промотав в Москве деньги, он вернулся в свою последнюю деревню, где все завел на английский манер, “со всем тем почитался человеком не глупым, ибо первый из помещиков своей губернии догадался заложить имение в Опекунский Совет” (учреждение, выдававшее ссуды под залог). Благодаря усердию соседей, Берестов и Муромский знали о критике в свой адрес, и это подогревало их взаимную неприязнь. К отцу в деревню приехал Алексей Берестов, он намеревался поступить на военную службу, отец же был против.

Алексей отпустил усы и жил пока барином. Барышни заглядывались на него, но он мало обращал на них внимания, “причиной его нечувствительности полагали любовную связь”. Всех больше была занята Алексеем дочь англомана, Лиза. Отцы их были в ссоре, и она не видела Алексея, между тем все молодые соседки только о нем и говорили. Ей семнадцать лет, она единственное балованное дитя, с довольно привлекательной внешностью.

У Лизы горничной служила Настя, постарше, но столь же ветреная, как и барышня. Однажды Настя собралась в Тугилово, к Берестовым, на именины своей приятельницы. Лиза отпустила “подругу”, чтобы Настя все узнала об Алексее, а потом рассказала барышне. Горничная отсутствовала весь день, а вернувшись, подробно рассказала Лизе, какой веселый и жизнерадостный молодой человек Алексей Берестов. Он играл в горелки с дворовыми, у него румянец во всю щеку — это совсем не соответствовало романтическому представлению Лизы о герое, поэтому ей захотелось самой повидать Алексея.

Барышня решила, переодевшись в крестьянское платье, прогуляться в тугиловскую рощу, где Алексей охотится по утрам. “Уж вас не прозевает”, —сказала ей Настя. Вскоре наряд был готов, и Лиза на рассвете побежала в рощу; встретилась с Алексеем, представившись Акулиной, дочерью кузнеца. Молодые люди при расставании сговорились встретиться на следующее утро. Весь день Лиза была задумчива, она не собиралась продолжать свидания, но потом представила, что, прождав ее напрасно,

Алексей явится к кузнецу, увидит толстую рябую девку Акулину и догадается о проказе барышни. Это заставило ее прийти в рощу и следующим утром, но она взяла с Алексея слово, что он никогда не будет расспрашивать о ней, не будет искать других свиданий, кроме тех, которые она сама назначит. Влюбленный Алексей на все согласился. А между тем молодые люди все больше привязывались друг к другу, хотя Алексей думал о непреодолимом препятствии, которое отделяет его от бедной крестьянки, а Лиза, зная взаимную неприязнь отцов, не смела надеяться на их примирение. “К тому же самолюбие ее было втайне подстрекаемо темной романическою надеждою увидеть наконец тугиловского помещика у ног дочери прилучинского кузнеца”.

Неожиданно важное происшествие все изменило. Иван Петрович Берестов выехал на охоту, в то же самое время Григорий Иванович Муромский поехал осмотреть свои владения. Оказавшись рядом, они поздоровались, внезапно выскочивший заяц спугнул кобылу Муромского, она понесла и скинула хозяина. Берестов помог соседу, отвез его к себе, а затем дал дрожки и проводил Григория Ивановича до дома. Муромский взял с соседа слово, что на следующий день Берестовы приедут к нему отобедать.

Узнав о случившемся, Лиза взволновалась, отказалась выйти к гостям, но потом предупредила отца, чтобы он не выказывал удивления, чего бы ни увидел. На следующий день она одела наряды своей покойной матушки, набелилась и насурьмилась, говорила только по-французски. Конечно же, в этой смешной барышне Алексей не узнал своей Акулины. На следующее утро он весело передразнивал Акулине ее барышню. “Однако ж, — сказала она со вздохом, — хоть барышня, может, и смешна, все же я перед нею дура безграмотная”.

Алексей взялся учить Лизу грамоте и был очень удивлен сметливостью девушки. Вскоре между ними завязалась переписка. “Почтовая контора учреждена была в дупле старого дуба. Настя втайне исправляла должность почтальона”. Между тем Муромский и Берестов стали подумывать, что неплохо было бы породниться через детей. Узнав о планах отца, Алексей решился идти до конца. “…Романическая мысль жениться на крестьянке и жить своими трудами пришла ему в голову…” Он отнес в дупло дуба письмо, в котором предлагает Акулине руку и сердце, а на другой день поехал к Муромскому откровенно с ним объясниться. Барина не было дома, Алексей решил все рассказать Лизе. Он вошел в гостиную и остолбенел: Лиза, нет, Акулина сидела и читала его письмо. Алексей бросился к ней, Лиза хотела бежать. В эту минуту вошел Муромский, он обрадовался, что у молодых людей “дело совсем уже слажено…”  

1830 г.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Курсовая работа: Кадры предприятия и производительность труда

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Московский институт

Московской государственной

академии им.С.М. Кирова

Факультет экономики и управления

Кафедра аграрной экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Экономика предприятия

На тему: Кадры предприятия и производительность труда

Выполнил:

ФЭиУАП, 3 курс, очное отделение

Проверил:

Москва 2009

Оглавление

Введение

1. Кадры предприятия, их движение и производительность труда

1.1 Кадры предприятия: классификация и показатели движения

1.2 Управление кадрами предприятия

1.3 Производительность труда: методы измерения и факторы влияния

1.4 Мотивация как фактор повышения производительности труда

2. Расчет показателей движения кадров и производительности труда (на примере СПК «Койгородок»)

2.1 Общая характеристика предприятия

2.2 Расчет показателей движения кадров

2.3 Расчет показателей производительности труда

3. Пути повышения производительности труда и планирование численности работников

3.1 Планирование численности работников предприятия

3.2 Планирование производительности труда

3.3 Пути повышения производительности труда на СПК «Койгородок»

Заключение

Библиографический список

Введение

Известно, что основными факторами производства на предприятии являются: средства труда, предметы труда и кадры.

Основная роль принадлежит кадровому потенциалу на предприятии. Актуальность темы данной работы в том, что именно от кадров зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом. В целом эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода. Поэтому целью данной работы является изучение кадров предприятия и производительности труда. Для достижения цели необходимо поставить следующие задачи:

рассмотреть классификацию кадров, их состав, показатели движения кадров;

дать описание производительности труда, ее методов измерения и факторов влияния;

проанализировать изменение состава кадров и производительности труда на конкретном предприятии;

изучить планирование численности работников и планирование производительности труда;

предложить пути повышения производительности труда на предприятии.

Объектом данного исследования являются кадры предприятия и производительность труда. Работа состоит из трех глав. В первой главе рассматривается теоретическая часть работы, во второй — практическая, т.е. расчеты по предприятию СПК «Койгородок», в третьей предложены пути повышения производительности труда и планирование численности работников.

При написании курсовой работы использовались учебная и методическая литература, монографические издания, научные статьи, справочно-информационная система КонсультаннтПлюс, Устав и данные СПК «Койгородок».

1. Кадры предприятия, их движение и производительность труда

1.1 Кадры предприятия: классификация и показатели движения

Персонал предприятия — совокупность физических лиц, состоящих с ним как с юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства рабочей силой и установленным нормативно-правовым требованиям. Категория «персонал предприятия» характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы производства. Она отражает совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. 1

Кадровый состав или персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

а) списочной и явочной численностью работников предприятия и (или) его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату:

б) среднесписочной численностью работников предприятия и (или) его внутренних подразделений за определенный период;

в) удельным весом работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников предприятия;

г) темпами роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;

д) средним разрядом рабочих предприятия:

е) удельным весом служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и (или) работников предприятия;

ж) средним стажем работы по специальности руководителей и специалистов предприятия;

з) текучестью кадров по приему и увольнению работников;

и) фондовооруженностью труда работников и (или) рабочих на предприятии и другими.

Работники подразделяются на:

промышленно-производственный персонал;

персонал не промышленных организаций — в основном работники жилищно-коммунального хозяйства, детских и врачебно-санитарных учреждений, принадлежащих предприятию.

К специалистам относятся лица, осуществляющие техническое и организационное обслуживание, руководство производством и обслуживанием.

К руководителям относят работников, занимающих должности руководителя предприятия.

Младший обслуживающий персонал (МОП) — это работники, выполняющие работы по поддержанию чистоты на предприятии, по обслуживанию аппарата управления, а также другие подсобные рабочие (дворник).

К ученикам относятся лица, проходящие производственное обучение или частично участвующие в производстве.

Пожарно-сторожеваяохрана включает рабочих, которые охраняют предприятие (сторож).

К рабочим относят работников предприятия, непосредственно занятых созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относят тех, кто непосредственно выполняет производственные процессы по изготовлению продукции, а к вспомогательным — рабочих, которые заняты обслуживанием оборудования, транспортировкой материалов, работающих в основных цехах.

К служащим относятся работники, осуществляющие финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые и другие функции. Квалификация работника определяется уровнем специальных знаний и практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого им конкретного вида работы.

Количественная характеристика трудовых ресурсов (персонала) предприятия в первую очередь измеряется такими показателями, как списочная и среднесписочная численность работников.

Основной круг параметров или характеристик, определяющих качество труда:

а) экономические (сложность труда, квалификация работника, отраслевая принадлежность, условия труда, трудовой стаж);

б) личностные (дисциплинированность, наличие навыков, добросовестность, оперативность, творческая активность);

в) организационно-технические (привлекательность труда, насыщенность оборудованием, уровень технологической организации производства, рациональная организация труда);

г) социально-культурные (коллективизм, социальная активность, общекультурное и нравственное развитие).

Структурная характеристика трудовых ресурсов (персонала) предприятия определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия.

Профессионально-квалификационная структура кадров складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков. Под специальностью — вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Специальность определяет вид трудовой деятельности в рамках одной и той же профессии. Например, экономисты (профессия) подразделяются на плановиков, маркетологов, финансистов, трудовиков (специальность) и т.д. Профессия токаря подразделяется по специальностям: токарь-карусельщик, токарь-расточник и т.д.

Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем классификации, то есть степенью овладения работниками той или иной профессией и специальностью, которые отражаются в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Профессионально-квалификационная структура служащих предприятия закреплена в штатном расписании — документе, ежегодно утверждаемым руководителем предприятия и представляющем собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда работ и должностного оклада. Пересмотр штатного расписания осуществляется в течении года путем внесения в него изменений в соответствии с приказом руководителя предприятия.

Первым шагом к тому, чтобы сделать труд работника как можно более производительным, является профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Если руководство заинтересовано в успехе работника на новом рабочем месте, оно должно всегда помнить, что организация — это общественная система, а каждый работник — это личность.

Организация предъявляет требования к образованию, квалификации, производительности, дисциплине, умению работать в коллективе, готовности положительно воспринимать имеющиеся условия производства. В ходе взаимодействия работника и организации происходит их взаимное приспособление, протекает процесс адаптации. 1

Показатели наличия и движения персонала предприятия.

Численность персонала предприятия не остается постоянной. Она непрерывно меняется вследствие того, что предприятие в течение определенного периода осуществляет наем и увольнение работников. Поэтому различают понятия «списочный состав», «среднесписочный» и «явочный состав работников».

Списочная численность работников предприятия — это численность работников списочного состава на определенное число пли дату с учетом принятых и выбывших в этот день работников. В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную работу, сезонную и временную работу сроком один день и более со дня зачисления их на работу. В этом списке каждый календарный день учитываются как фактически работающие, так и отсутствующие по каким-либо причинам. Трудовые книжки таких работников находятся в кадровой службе предприятия, а в приказе о назначении на работу оговорено, что речь идет о штатной должности. Выделяют совместителей, в приказе о назначении которых оговаривается, что продолжительность рабочего дня их не должна превышать 50% установленных законом для данной категории. И еще выделяется группа работников, работающих по договорам подряда (поручения), численность которых в списочную численность не включается, но в отдельных случаях они учитываются как целые единицы, в отличие от совместителей, которые включаются в список в размере не более 0,5 единицы.

Явочная численность — это количество работников списочного состава, явившихся на работу. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни, командировки и т.д.)

Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на количества календарных дней месяца. Среднесписочная численность работников за квартал (год) определяется путем суммирования среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале (году) и деления полученной суммы на 3 (12). Качественная характеристика трудовых ресурсов персонала предприятия определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности его работников для выполнения целей предприятия и производимых ими работ.

Для малых предприятий допускается упрощенное определение среднесписочной численности работников как полусуммы данных об их наличии на начало и конец каждого отчетного месяца.

Как уже отмечалось, изменение в списочной численности персонала происходит вследствие приема на работу и увольнения работников. Также движение кадров обусловлено необходимостью приведения в соответствие потребностей производства с потребностью в труде определенного качества и количества.

По данным о наличии кадров в целом и по категориям и группам персонала можно рассчитывать показатели, характеризующие оборот кадров:

1) коэффициент приема кадров (Кп) — отношение принятых работников (Чп) к среднесписочному числу (Чс):

Кп = Чп / Чс;

2) коэффициент выбытия кадров (Кв) — отношение числа выбывших (Чв) к среднесписочному числу работников:

Кв = Чв / Чс;

3) коэффициент текучести (Кт) — отношение выбывших по причинам (Чвт, собственному желанию, за прогул, другие нарушения) к среднесписочному:

Кт = Чвт / Чс;

4) коэффициент замещения (Кз) — отношение разности числа принятых и выбывших к среднесписочному составу:

Кз = (Чп — Чв) / Чс;

5) коэффициент постоянства кадров (Кпост) — отношение лиц, состоящих в списочном составе весь календарный год (Чк), к среднесписочной численности:

Кпост = Чк / Чс.

Аналогичные показатели могут быть рассчитаны по внутренним подразделениям предприятия. 1

1.2 Управление кадрами предприятия

Управление персоналом — часть менеджмента, связанная с трудовыми ресурсами предприятия и их отношениями внутри фирмы. Оно представляет собой особую форму функциональной деятельности, направленную на наиболее эффективное использование потенциала работников для достижения целей предприятия и их личных целей.

Управление персоналом включает в себя следующие этапы:

1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.

2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.

3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.

4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.

5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.

7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка методов перемещения работников на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма.

9. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров. 1

Основными целями управления персоналом являются:

1) удовлетворение потребности предприятия в кадрах;

2) обеспечение рациональной расстановки, профессионально-квалификационного и должностного продвижения кадров;

3) эффективное использование трудового потенциала предприятия.

Основными принципами использования персонала фирмы являются:

1. соответствие численности работников объему выполняемых работ;

2. соответствие квалификации работника степени сложности его трудовых функций;

3. обусловленность структуры персонала предприятия объективными факторами производства;

4. максимальная эффективность использования рабочего времени;

5. создание условий для постоянного повышения квалификации и расширения производственного профиля работников.

Работу с кадрами на предприятии осуществляют все линейные руководители, а также некоторые функциональные отделы, службы и отдельные специалисты и менеджеры: отдел кадров; отдел труда и заработной платы; отдел технического обучения; отдел управления персоналом; лаборатории НОТ; управляющие (директора, менеджеры) кадрами (персоналом).

Удовлетворение потребности предприятия в рабочей силе может осуществляться в форме привлечения собственных ресурсов фирмы (рост производительности труда, сверхурочные работы, перераспределение работ и перевод работников на другую работу, квалификационный рост и др.) и в форме привлечения (найма) работников со стороны. Наем включает систему мер по привлечению работников на предприятие, процесс изучения кандидатов и отбор из списка кандидатов лиц, наиболее подходящих для занятия вакантных мест.

Наем работников. Наем работников осуществляется для вновь созданных предприятий и их внутренних подразделений, отделов и служб, а также на действующих предприятиях в случае расширения объема выпускаемой продукции или выполняемых работ и замены выбывших по различным причинам и основаниям. Наем квалифицированной рабочей силы часто оказывается дорогостоящей задачей, затраты на решение которой можно уменьшить, используя наиболее рациональные процедуры приема (найма) работников. Наем работников из внешних и внутренних источников осуществляется на вновь создаваемые или освобождающиеся рабочие места — вакансии. Заполнение вакансий производится за счет внутренних (передвижение кадров внутри предприятия) и внешних источников (население страны или региона в трудоспособном возрасте). При этом привлечение персонала извне может осуществляться в форме набора новых работников на постоянной и/или временной основе (лизинг персонала).

Основными преимуществами внутренних источников найма являются незначительные затраты на привлечение рабочей силы, знание претендентом специфики и особенностей фирмы, наличие представлений у администрации о его навыках и способностях, возможность более быстрого заполнения вакансии и др. К недостаткам внутрифирменного привлечения рабочей силы можно отнести менее широкие возможности для выбора кандидатов, дополнительные затраты на повышение квалификации, возможность появления напряженности и обострения соперничества внутри коллектива, отсутствие возможности обеспечения дополнительной потребности в рабочей силе и др.

Основные преимущества привлечения рабочей силы со стороны связаны, прежде всего, с возможностью покрытия дополнительной потребности в трудовых ресурсах, наличием более широких возможностей выбора, возможностью использования опыта других фирм и др. Недостатки связаны с более высокими затратами (материальными и временными) на привлечение рабочей силы, отрицательным воздействием на психологический микроклимат в организации и текучесть кадров, отсутствием знаний об особенностях производства и его организации и др.

При организации найма отделу по управлению персоналом целесообразно установить контакты с биржами труда, центрами трудоустройства, школами, колледжами, высшими и средними специальными учебными заведениями, агентствами по трудоустройству и подбору персонала. Опыт показывает, что эффективными способами найма рабочей силы являются рассылка рекламных объявлений, а также неформальные контакты с кадровыми службами родственных организаций. В процессе выбора работника из всех кандидатов используются анкетирование, собеседование, тестирование, проверка навыков в соответствующих центрах и другие процедуры.

Расстановка (размещение) персонала. Это распределение принятых работников по подразделениям и рабочим местам в соответствии с их способностями и принятой на предприятии системой организации труда. Использование работников в строгом соответствии с их профессией и квалификацией, обеспечение их взаимозаменяемости на основе овладения смежными профессиями, равномерная и полная загрузка персонала и обеспечение точного учета количественных и качественных результатов труда должны обеспечить слаженную деятельность коллектива по реализации основных целей и задач предприятия.

Профессиональное обучение, подготовка и переподготовка работников. Профессиональное обучение персонала предприятия связано с необходимостью обеспечения максимального соответствия способностей и возможностей работника характеру и содержанию работы, а также с необходимостью максимального использования и развития всех его способностей. Занятые на производственных предприятиях работники постоянно находятся в процессе обучения, поскольку появляется новое оборудование, применяются новые технологические процессы, осуществляется реорганизация производства и управления и т.д.

Основными причинами, обусловливающими необходимость профессионального обучения и переподготовки персонала, являются:

недостаток квалифицированной рабочей силы на национальном или региональном уровне;

увеличивающаяся стоимость рабочей силы как важнейшего производственного ресурса;

конкуренция, требующая сокращения затрат и более эффективного использования трудовых ресурсов;

технологические изменения, предполагающие овладение новыми знаниями и переподготовку работников;

появление новых производственных процессов;

укрупнение производства, требующее новых навыков управления и координации деятельности внутренних подразделений предприятия;

подготовка к занятию новой, более высокой должности;

развитие потенциала работников;

рост объема производства и реализации продукции;

социальная ответственность предприятия за своих работников.

Выделяют две основные формы обучения персонала — внутрипроизводственную (непосредственно на рабочем месте) и внепроизводственную. Внутрипроизводственное обучение осуществляется в процессе работы непосредственно на рабочем месте. Эту форму подготовки отличает тесная связь с повседневной деятельностью предприятия и его внутренних подразделений, оперативность и более низкие затраты. Важнейшими методами обучения на рабочем месте являются производственный инструктаж, направленное приобретение опыта, смена (ротация) рабочего места, делегирование части функций и ответственности и др.

Обучение вне рабочего места (внепроизводственное обучение) связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением работника от выполнения служебных обязанностей, однако, зачастую является более эффективным за счет проведения занятий опытными специалистами, использования современного оборудования и информации. Как правило, методы профессиональной подготовки вне рабочего места предназначены, прежде всего, для приобретения теоретических знаний, обучения решению проблем, принятию решений и др.

В процессе обучения следует выделять образование, подготовку и профессиональное развитие кадров. Образование связано с получением теоретических знаний и осуществляется в школах, высших и средних специальных учебных заведениях, подготовка связана с использованием и применением знаний к той или иной конкретной работе, а профессиональное развитие кадров — с повышением уровня (степени) овладения приемами и навыками применительно к конкретной профессии.

На большинстве предприятий руководство подготовкой и повышением квалификации кадров возлагается на главного инженера. В его подчинении находятся отделы или бюро технического обучения или отдельные работники, выполняющие аналогичные функции, а также соответствующие учебные подразделения (курсы, школы, учебно-производственные комбинаты и др.). Специалисты по техническому обучению имеются и в крупных цехах. Кроме того, значительную работу по обучению персонала осуществляют линейные руководители предприятия, особенно мастера и старшие мастера.

Обучение, подготовка и переподготовка кадров на предприятии осуществляется с учетом категорий и групп работающих. Обучение рабочих на производстве является преобладающей формой их подготовки. Обычно выделяются три основных вида подготовки: подготовка новых рабочих (ранее не имевших профессий), переподготовка и обучение рабочих вторым профессиям (в случае их высвобождения, расширения их профиля или потребностей производства) и повышение квалификации (последовательное совершенствование профессиональных знаний и навыков по имеющейся профессии). При этом подготовка осуществляется обычно по курсовой, групповой и индивидуальной системам обучения. Обучение служащих на производстве осуществляется в форме самостоятельной работы, для чего на предприятиях создаются библиотеки и бюро технической и экономической информации, а также в вечерних высших и средних специальных учебных заведениях и на специальных курсах по тем или иным проблемам управленческой деятельности. В процессе обучения работников предприятия применяются и такие способы и методы обучения, как инструктаж, использование тренажеров, ролевые игры, изучение прецедентов, лекции, дискуссии, фильмы и телепередачи, ротация кадров, создание кадрового резерва.

Карьера. Под карьерой обычно понимается индивидуально осознанное продвижение работника вверх по служебной лестнице. Планирование карьеры представляет собой заранее спроектированное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей и рабочих мест с момента принятия работника на работу и до его предполагаемого увольнения. Управление карьерой осуществляется через программы продвижения и высвобождения персонала.

Программы профессионально-квалификационного продвижения работников представляют собой предлагаемую фирмой совокупность форм, методов и средств планомерного и заранее спроектированного обучения и перемещения работников от простого к сложному, более содержательному труду. Основными формами профессионально-квалификационного продвижения работников является внутрипрофессиональное или квалификационное, межпрофессиональное, административное и социальное продвижение работника.

Высвобождение персонала — это процесс сокращения персонала, излишнего с количественной, качественной, временной или территориальной точек зрения. Он носит объективный характер и зависит от целого ряда внутренних и внешних факторов, связанных с деятельностью фирмы. При этом выделяют частичное высвобождение персонала, при котором уменьшаются объемы выполняемой работы без сокращения численности работников (отмена сверхурочных, сокращенное рабочее время, уход в неоплачиваемые отпуска и др.), и абсолютное (сокращение штатов, досрочный выход на пенсию, увольнение).

Условия труда. Это совокупность взаимосвязанных психофизиологических, санитарно-гигиенических и эстетических факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность работников предприятия в процессе осуществления трудовой деятельности. Они определяются особенностями производственных процессов, применяемого оборудования и технологии, тяжестью и напряженностью труда, воздействием внешней среды на организм работников, режимом труда и отдыха, а также психологическим климатом в коллективе. В соответствии с действующими санитарно-гигиеническими критериями оценки условия труда подразделяются на четыре класса: нормальные, допустимые, вредные и опасные (экстремальные).

Неблагоприятные условия труда вредно отражаются на здоровье работников и могут привести к потерям рабочего времени в связи с заболеваниями. Улучшение условий труда обеспечивает сохранение здоровья работников, снижение их заболеваемости и исключение производственного травматизма, повышение производительности труда и качества работы. В целях совершенствования, облегчения условий труда на предприятии необходимо специально разрабатывать и реализовывать мероприятия по уменьшению влияния вредных воздействий на организм работников, соблюдению санитарных норм, обеспечению благоприятной производственной обстановки, соблюдению рациональных годовых, недельных и внутрисменных режимов труда и отдыха, техники безопасности и экологических характеристик производства.

Режим труда и отдыха — установленный на предприятии распорядок, регламентирующий рациональное чередование времени работы и отдыха в течение рабочей смены, недели, месяца и года в целях обеспечения наиболее полного использования средств производства, высокой работоспособности персонала и полного восстановления его работоспособности во время отдыха. Под режимом труда и отдыха понимают чередование периодов работы и перерывов на отдых или другой вид деятельности, отличной от постоянной работы.

Время работы на предприятии определяется правилами внутреннего трудового распорядка, утвержденными администрацией по согласованию с выборным профсоюзным органом (с учетом специфики работы, мнения трудового коллектива) и нормами действующего законодательства. В России нормальная продолжительность рабочего времени рабочих и служащих не может превышать 40 часов в неделю.

Сокращенная продолжительность рабочего времени установлена для рабочих и служащих в возрасте от 16 до 18 лет, работников, занятых на работах с вредными условиями труда и т.д. Работодатель может установить отдельным работникам режим работы на условиях неполного рабочего времени, вводить суммированный учет рабочего времени, в напряженные периоды увеличивать продолжительность рабочей смены до 10 часов.

При этом продолжительность рабочего времени за учетный период не должна превышать нормального числа рабочих часов. Администрация предприятия обязана устанавливать неполный рабочий день или неполную рабочую неделю отдельным категориям работников.

Время отдыха включает такие составляющие, как перерывы в течение рабочего дня, выходные и праздничные дни, отпуска. Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха должна быть не менее 42 часов. 1 Управление персоналом является составной и наиболее сложной частью управления предприятием в целом.

1.3 Производительность труда: методы измерения и факторы влияния

Эффективность использования человеческих ресурсов фирмы характеризует производительность труда, которая определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу произведенной продукции или выполненной работы.

Основными показателями производительности труда на уровне предприятия являются показатели выработки (В) и трудоемкости (Тр) продукции, рассчитываемые по следующим формулам:

В = q / Чсп,

Тр = Т / q,

где q — объем произведенной продукции или выполненной работы в натуральных или условно-натуральных единицах измерения; Чт — среднесписочная численность работающих; Т — время, затраченное на производство всей продукции, нормо-часов.

Кадры предприятия и производительность трудаКадры предприятия и производительность трудаРазличают натуральный, трудовой и стоимостной методы измерения производительности труда. Натуральный метод характеризует выработку продукции в натуральной форме в единицу рабочего времени.

Натуральными показателями производительности труда являются тонны, штуки, метры и т.д. Данный метод имеет ограниченное применение. В основном он используется при сопоставлении показателей производительности труда бригад, звеньев и рабочих, оценке эффективности проектных решений, а также при определении норм выработки и уровня их выполнения. При этом применяются показатели трудоемкости выполнения работ, представляющие собой отношение общего количества затраченного рабочего времени на весь объем работ к числу выполненных единиц работ, то есть нормы времени. Они используются для анализа фактических затрат рабочего времени, определения интенсивности труда рабочего, бригады или звена.

Трудовой метод измерения производительности труда характеризует отношение нормативных затрат рабочего времени к фактическим. Данный метод также имеет ограниченное применение из-за сложности расчета. Он не позволяет учесть влияние роста механовооруженности рабочих и уровня механизации работ в связи с тем, что на механизированные и ручные работы разрабатываются различные нормы, которые с развитием технического прогресса периодически пересматриваются. Трудовой метод применяется для определения эффективности использования труда рабочих по сравнению с нормами, уровня выполнения норм выработки или степени сокращения нормативного времени рабочего.

Стоимостной метод измерения производительности труда нашел широкое применение в промышленности, так как он позволяет сравнить разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю. В качестве основного показателя для планирования и учета производительности труда применяется выработка в стоимостном выражении на одного работника, занятого в производстве. Вместе с тем этот метод не всегда правильно отражает уровень производительности труда, так как на ее стоимостное выражение влияет структура работ и материалоемкость продукции.

Показатели производительности труда зависят не только от метода исчисления объема производства, но и единицы рабочего времени. В этой связи различают часовую, дневную, месячную, квартальную и годовую производительность труда.

Часовая производительность труда определяется отношением объема производства продукции на число часов, отработанных всеми работниками в данном периоде. Дневная производительность труда рассчитывается делением объема продукции на количество человеко-дней, отработанных работниками предприятия. Месячная (квартальная, годовая) производительность труда рассчитывается отношением объема произведенной продукции на плановую среднесписочную численность работников за соответствующий период. 1

Производительность будет повышаться, если:

Кадры предприятия и производительность труда — продукция (П) растет, а затраты (З) снижаются;

Кадры предприятия и производительность труда — продукция растет быстрее, чем затраты;

Кадры предприятия и производительность труда — продукция остается без изменений, в то время как затраты снижаются

(в результате реализации программ по сокращению издержек);

Кадры предприятия и производительность труда — продукция растет при неизменных затратах;

Кадры предприятия и производительность труда — продукция снижается более медленными темпами, чем затраты.

Производительность является важнейшим показателем экономического роста, т.е. показателем, обеспечивающим рост реального продукта и дохода.

Факторы, оказывающие влияние на производительность труда:

технический прогресс (ТП);

фондовооруженность;

количество рабочей силы;

эффективность распределения различных ресурсов, их сочетание и управления ими;

здоровье населения;

профподготовка, образование;

повышение заинтересованности работников в результатах деятельности;

обеспеченность машинами и оборудованием, природными ресурсами;

организация производства и управления;

перемещение рабочей силы в более эффективные отрасли.

2/3 производительности труда обеспечивается за счет ТП. Он включает в себя не только новые методы производства, но и новые формы управления. ТП — это открытие новых знаний, позволяющих по-новому комбинировать данные ресурсы с целью увеличения выпуска конечного продукта. Он влечет за собой инвестиции в новые машины и оборудование, т.е. производительность труда работника будет повышаться, если он будет использовать больше основного капитала (т.е. его фондовооруженность будет больше).

Замедление темпов роста производительности труда может быть связано с недостатком вложений в инфраструктуру (транспорт, дороги, аэропорты и т.д.). Инвестиции в человеческий капитал — важное средство повышения производительности труда. Основным показателем качества рабочей силы является уровень образования. Часть роста производительности труда, а значит и часть ВН П зависит от уровня квалификации (=30%).

Условия труда оказывают влияние на отношение человека к труду, на климат в коллективе и его стабильность. С сокращением доли тяжелого ручного и физического труда обеспечивается большая безопасность работы, но появились новые производства, виды энергии, вещества, материалы, увеличились мощности и скорости, что может оказать неблагоприятное воздействие на человека. Однако до сих пор сохранилась не полная механизация и автоматизация производства, где много монотонных и малосодержательных операций и работ, отрицательно влияющих на работоспособность человека. Улучшение бытовых условий, которые также влияют на производительность труда — это сокращение потерь рабочего времени, вызванных различными заболеваниями, улучшение климата в коллективе, укрепление дисциплины и т.п.

Производительность труда — показатель динамичный. Она постоянно изменяется под воздействием множества причин и факторов, одни из них способствуют повышению производительности труда, другие — снижают ее.

На уровень и динамику производительности труда влияют условия:

природно-климатические;

общественные (формы собственности на средства производства, производственные отношения и т.д.).

Производительность труда зависит от:

производительной силы труда;

интенсивности труда;

использования рабочего времени.

Производительная сила труда (ПСТ) — это потенциальная возможность выпуска определенного количества продукции или производства объема работ в единицу времени. Величина производительной силы труда зависит от уровня технической вооруженности производства, применения достижений науки, от уровня профподготовки рабочих, от природных, санитарных условий труда.

Интенсивность труда (ИНТ) — измеряется затратами нервной и мускульной энергии человека в единицу рабочего времени, она не должна отрицательно влиять на организм человека, а затраты энергии должны полностью восстанавливаться за счет питания и отдыха.

Использование рабочего времени (ИРВ) = отработанное время (с выходными) / номинальный фонд времени (для данного вида работ)

На уровень и динамику производительности труда влияет множество факторов. Факторами называют движущие силы или причины, под воздействием которых изменяется производительность груда.

1. На уровне отдельного предприятия пли организации факторы делятся на внутренние и внешние.

Внутренние факторы — это уровень технической вооруженности предприятия, эффективность применяемой технологии, организация труда и производства, действенность систем стимулирования, повышение квалификации, улучшение структуры кадров, т.е. все зависящее от коллектива самого предприятия и его руководителей.

Внешние факторы — это изменение ассортимента продукции и ее трудоемкости в связи с изменением госзаказов или спроса и предложения на рынке, социально-экономические условия в обществе и регионе, уровень кооперации с другими предприятиями, надежность материально-технического снабжения, природные условия.

2. По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято делить на 3 основные группы.

Материально-технические факторы роста производительности труда — это повышение технико-энергетической вооруженности труда (это механизация производства переходящая в автоматизацию, увеличение мощностей машин и оборудования, химизация производства в ряде отраслей промышленности и сельского хозяйства, создание новых технологий, обеспечивающих сокращение затрат живого труда).

В результате действия материально-технических факторов возрастает производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции (Т). Рост производительности труда определяется по формулам:

Пт = (Пст * 100) / (100 — Пст) или Пт = (Ст * 100) / (Тисх — Ст);

где Пт — повышение производительности труда,%;

Пст — снижение трудоемкости единицы продукции,%;

Ст — снижение трудоемкости единицы продукции, чел/час;

Тисх — исходная трудоемкость, необходимая для выполнения работ по изготовлению единицы продукции до внедрения мероприятия, чел/час.

Организационные факторы роста производительности труда — это организация производства на уровне предприятий, отраслей и народного хозяйства в целом (размещение предприятий по территории РФ, организаций транспортных связей как внутри страны, так и с зарубежными странами, организация материально-технического снабжения, энергоснабжения и т.д.).

Это и организация труда по следующим направлениям:

рациональное разделение и кооперации труда, организация и обслуживание рабочих мест, улучшение санитарно-гигиенических условий труда, устранение производственных опасностей;

подготовка и переподготовка кадров, распространение передовых методов труда.

Все эти направления сводятся в систему научной организации труда.

И наконец, это организация управления производством:

на уровне управления народного хозяйства — создание отраслевых и территориальных органов управления предприятием, обеспечение их эффективного взаимодействия;

на уровне отдельного предприятия — создание действенной управленческой структуры, улучшение структуры кадров, правильная расстановка персонала и т.д.

Социально-экономическими факторами, влияющими ни производительность труда, являются:

материальная и моральная заинтересованность в результатах труда;

уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки, отношение к труду, трудовая дисциплина;

изменение форм собственности на средства производства и результаты труда;

3. В условиях рынка существующие классификации необходимо дополнить еще двумя факторами роста производительности труда:

расходованием текущих затрат прошлого труда (сырья, материалов, энергии и т.п., непосредственно входящих в продукт производства и каждом производственном цикле);

экономным и эффективным использованием основных и неосновных производственных фондов (машин, механизмов, технологического оборудования, аппаратуры, транспортных средств, производственных зданий и сооружений). 1

1.4 Мотивация как фактор повышения производительности труда

Понятие «мотивация» (от греч. motif, от лат. moveo — двигаю) представляет собой внешнее и внутреннее побуждение экономического субъекта к деятельности во имя достижения определенных целей, наличие интереса к такой деятельности и способов ее инициирования, побуждения. Необходимо добиться, чтобы такое воздействие носило постоянный характер.

Мотивацию нельзя сводить только к стимулированию. В настоящее время стимулирование ориентировано на краткосрочные экономические цели, на достижение определенного результата за установленный период. Такой подход не обеспечивает заинтересованности работников в постоянном повышении своей квалификации, в самосовершенствовании. В этом случае вряд ли возможно успешно использовать данную систему как важный резерв повышения эффективности производства.

В своей деятельности руководители предприятия должны рассматривать мотивацию как силу, побуждающую к действию. Перед каждым предприятием стоит задача создать такую систему побужденных мотивов поведения работников, которая будет заставлять его (побуждать) поступать определенным образом. Очень важно мотивацию рассматривать как процесс формирования у работников мотивов к деятельности в интересах достижения целей предприятия.

Исследования свидетельствуют, что истинные причины, побуждающие отдавать работе все силы, очень сложны и многогранны. Основными из них являются потребности, интересы, мотивы и стимулы.

Мотивационный процесс предусматривает использование таких понятий, как «потребность» и «вознаграждение». В этом процессе необходимо на основе мотивации воздействовать на интересы участника трудового процесса для достижения наилучших результатов деятельности и создания на этой основе условий для удовлетворения потребностей работника. Любые установки извне о целях не вызывают заинтересованности работника в активизации своих усилий до тех пор, пока они не станут целью этого работника. Поэтому следует обеспечить сочетание целей работника с целями предприятия.

Потребности работника не поддаются непосредственному изменению и о них судят по поведению людей. В реальной жизни выделяют первичные потребности (в еде, воде, одежде, жилище и т.п.) и вторичные (вырабатываемые в ходе познания и обретения жизненного опыта). Через вознаграждение решаются вопросы удовлетворения потребностей. Однако люди по-разному оценивают свои потребности и поэтому различаются их оценки вознаграждения. Очень важно создать условия, при которых человек ощущает значимость своего труда, испытывая чувство причастности к определенному коллективу, доволен общением и дружескими отношениями с коллегами. И решающая роль принадлежит здесь внешнему признанию значимости труда через заработную плату, продвижение по службе — символы служебного статуса и престижа.

Для усиления роли оплаты труда в системе мотивации необходимо обеспечить ее непосредственную связь с итогами труда. Каждый работник должен видеть устойчивую связь между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда, величиной своей заработной платы и результатами, достигнутыми предприятием (цехом). Многое свидетельствует о необходимости создания на предприятиях механизма мотивации повышения эффективности труда. Речь идет об использовании совокупности методов и приемов воздействия на работников со стороны системы управления предприятия, обеспечения побуждения их к определенному поведению в процессе труда для достижения целей предприятия. Основа этих преобразований — необходимость удовлетворения личных потребностей работников. Улучшение мотиваций включает в себя целый комплекс мер, связанный с материальным стимулированием (совершенствования оплаты труда, премирование и т.п.), совершенствованием организации труда (улучшение условий труда, проведение ротации, использование гибких графиков и т.д.), улучшением качества рабочей сила (повышение квалификации и др.), вовлечением в процесс управления персонала, использованием моральных факторов поощрения.

2. Расчет показателей движения кадров и производительности труда (на примере СПК «Койгородок»)

2.1 Общая характеристика предприятия

Сельскохозяйственный производственный кооператив «Койгородок» создан в соответствии решения организационного собрания уполномоченных членов кооператива протокол №1 от 14 декабря 2001 года, на основании Федерального закона «О сельскохозяйственной кооперации» и Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Организационно-правовая форма:

полное — сельскохозяйственный кооператив «Койгородок» Койгородского района Республики Коми.

сокращённое — СПК «Койгородок».

Юридический адрес кооператива: 168170 Республика Коми, Койгородский район, село Койгородок, улица Советская, д.45.

Правовое положение кооператива:

Сельскохозяйственный производственный кооператив — организация, осуществляющая свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «О сельскохозяйственной кооперации», земельным законодательством Российской Федерации, другими Федеральными Законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми и Уставом СПК «Койгородок».

Кооператив является юридическим лицом, отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, несёт обязанности быть истцом и ответчиком в суде, Арбитражном Суде, имеет самостоятельный баланс, печати, штампы, расчётные и другие счета в банке.

Сельскохозяйственный производственный кооператив создаётся гражданами на основе добровольного членства в целях совместного производства сельскохозяйственной и другой продукции, её переработки и реализации с учётом рационального использования земли и других ресурсов, получения на этой основе прибыли для повышения благосостояния членов кооператива, улучшение условий их труда и быта.

Основные виды деятельности кооператива:

1. производство молочно-мясной и растениеводческой продукции, её переработка и реализация;

2. выращивание племенного скота;

3. обобщение и внедрение отечественного и зарубежного опыта, использование достижений науки техники в производстве.

Порядок и условия вступления в кооператив:

Членом кооператива могут быть граждане Российской Федерации, достигшие 16 лет, признающие Устав кооператива и принимающие личное трудовое участие в его деятельности, внёсшие паевой взнос и принятые в кооператив с правом голоса.

Время работы членов сельскохозяйственного производственного кооператива засчитывается в общий трудовой стаж на основании записей в трудовых книжках. Не допускается установление условий, ухудшающих положение членов кооператива по сравнению с нормами установленными законодательством о труде Российской Федерации и Республики Коми (минимальный размер оплаты труда, продолжительность отпуска и другие).

Имущество и фонды Кооператива:

Кооператив формирует собственные средства за счёт имущественных паев членов кооператива, неделимого фонда, доходов от собственной деятельности, а также за счёт доходов от размещения своих средств в банках, от ценных бумаг и других источников. Допускается использование заёмных средств, размер которых не должен превышать 60% от общего объёма средств кооператива. Кооператив является собственником имущества, переданного ему в качестве имущественного пая его членами, неделимого и резервного фонда, а также имущества, произведённого и приобретённого кооперативом в процессе его деятельности.

О землепользовании:

В соответствии с действующим законодательством Республики Коми земельные участки переданы кооперативу в общую долевую собственность бесплатно, в бессрочное (постоянное) пользование. Общая площадь земель составляет 11127 га, в том числе сельскохозяйственных угодий — 4643 га, из них пашни — 1726 га, сенокосов — 1668 га, пастбищ — 1254 га.

Порядок распределения прибыли и убытков:

Порядок распределения прибыли кооператива должен быть утверждён на общем собрании членов кооператива в течение трёх месяцев после окончания финансового года. Финансовый год совпадает с календарным годом и начинается 1 января и заканчивается 31 декабря.

Прибыль кооператива, определяемая по бухгалтерскому балансу, распределяется следующим образом:

1. На наполнение резервного фонда.

2. Для осуществления в соответствии с действующим законодательством платежей в бюджет.

3. На кооперативные выплаты.

Общее собрание членов кооператива является высшим органом управления кооперативом и полномочно решать любые вопросы, касающиеся деятельности кооператива.

Председатель кооператива:

Для повседневного руководства кооперативом общим собранием членов кооператива избирается председатель кооператива сроком на 2 года, он же является одновременно и председателем правления кооператива. Председатель управляет кооперативом под свою ответственность. При этом он должен соблюдать ограничения, установленные Уставом.

Учёт и отчётность:

Исполнительный орган ежегодно не позднее 25 марта следующего за отчётным годом предоставляет членам кооператива отчёты о финансовом положении кооператива, включая баланс и расчёт прибыли и убытков. Кооператив в лице администрации ведёт бухгалтерский учёт и отчётность в соответствии с установленным законодательством Российской Федерации и Республики Коми и несёт ответственность на её достоверность.

Кооператив вносит отчисления, налоговые платежи в порядке, установленным законодательством Российской Федерации и Республики Коми. 1

2.2 Расчет показателей движения кадров

На СПК следующий состав персонала:

1. производственный персонал — трактористы-машинисты, операторы машинного доения, скотники крупного рогатого скота, работники коневодства, рабочие сезонные и временные, руководители, специалисты, рабочие, занятые в подсобных промышленных промыслах;

2. непроизводственный персонал.

Аппарат управления состоит из: председателя СПК, главного бухгалтера, главного экономиста, главного инженера, инженера по кадрам, инженера по охране труда.

Расчет показателей движения кадров предприятия произведен по данным из таблицы 1 за 2003 — 2005 гг. с помощью формул из п.1.1 данной работы.

Таблица 1

Данные по численности работников СПК «Койгородок»

Года

Среднесписочная численность

Уволено

Уволено за прогулы, по собственному жел-ю
2003

137

42

22
2004

127

26

13
2005

113

35

14

Расчет показателя коэффициента выбытия:

2003 г: Коэффициент выбытия = 42/137 = 0,306

2004 г: Коэффициент выбытия = 26/127 = 0, 205

2005 г: Коэффициент выбытия = 35/113 = 0,31

С каждым годом среднесписочная численность работников предприятия уменьшается. Это связано с тем, что у каждого работника должна быть максимальная нагрузка для увеличения производительности труда. В 2004 г. по сравнению с 2003 г. коэффициент выбытия уменьшился, а в 2005 г. опять возрос и стал выше коэффициента 2003 г. Работники в основном увольняются по собственному желанию вследствие низкой заработной платы и неблагоприятных условий труда.

Расчет показателя коэффициента принятия:

2003 г: Коэффициент принятия = 26/137 = 0, 19

2004 г: Коэффициент принятия = 16/127 = 0,126

2005 г: Коэффициент принятия = 21/113 = 0,186

В 2004 г. коэффициент принятия кадров стал ниже по сравнению с 2003 г, а в 2005 г. возрос и стал почти на уровне 2003 г.

Расчет показателя коэффициента текучести:

Под текучестью кадров понимают отношение числа уволенных по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины работников за определенный период времени к среднесписочной их численности за тот же период.

2003 г: Коэффициент текучести = 22/137 = 0,16

2004 г: Коэффициент текучести = 13/127 = 0,102

2005 г: Коэффициент текучести = 14/113 = 0,124

В 2004 г. коэффициент текучести оказался самым низким, а в 2003 г. — самым высоким. Работники, как указывалось выше, увольняются по собственному желанию.

Расчет показателя коэффициента постоянства состава:

Лица, состоящие в списочном составе весь календарный год = среднесписочная численность за год — численность принятых за год.

2005 г: Коэффициент постоянства кадров = (137 — 26) / 137 = 0,81

2004 г: Коэффициент постоянства кадров = (127 — 16) / 127 = 0,874

2003 г: Коэффициент постоянства кадров = (113 — 21) / 113 = 0,814

Коэффициент постоянства кадров был примерно одинаков на протяжении трех лет, лишь в 2004 г. он был выше. Чем ближе коэффициент к 1, тем выше стабильность кадров. Это подтверждает и коэффициент текучести кадров в 2004 г.

Расчет показателя коэффициента замещения:

2003 г: Коэффициент замещения = (26 — 42) / 137 = — 0,116

2004 г: Коэффициент замещения = (16 — 26) / 127 = — 0,079

2005 г: Коэффициент замещения = (21 — 35) / 113 = — 0,124

Самый низкий коэффициент замещения оказался в 2005 г., самым высокий — в 2004 г. Однако на протяжении трех лет он отрицательный, что говорит о превышении числа выбывших над числом прибывших за определенный период (за год).

Наилучшая ситуация наблюдается в 2004 г. Состав кадров изменился, но немного. Характерна небольшая текучесть кадров, однако число принятых в этот период оказалось наименьшим.

2.3 Расчет показателей производительности труда

Расчет показателей производительности труда произведен по данным из Приложения (см. прил) за 2003 — 2005 гг. Для расчета применялись формулы из п.1.3 данной работы.

Расчет показателя выработки:

2003 г: Производительность труда (валовая продукция на 1 работника, занятого в сельскохозяйственном производстве) — 61115 руб.

Среднесписочная численность работников — 137 чел.

В = 61115/137 = 446,09 (руб / чел)

2004 г: Производительность труда (валовая продукция на 1 работника, занятого в сельскохозяйственном производстве) — 68659 (руб).

Среднесписочная численность работников — 127 (чел).

В = 68659/127 = 540,62 (руб / чел)

2005 г: Производительность труда (валовая продукция на 1 работника, занятого в сельскохозяйственном производстве) — 83993 (руб).

Среднесписочная численность работников — 113 (чел).

В = 83993/113 = 743,3 (руб / чел)

С каждым годом показатель выработки возрастает, что говорит о росте производительности труда. Это связано с сокращением численности предприятия и увеличением нагрузки каждого работника.

Расчет показателя трудоемкости:

2003 г: Трудоемкость (отработано за год всеми работниками) — 325000 (чел — час)

Среднесписочная численность работников — 137 (чел).

1 человек за год отработал = 325000/137 = 2372,26 (часов)

Т = 2372,26/61115 = 0,039 (час / руб)

2004 г: Трудоемкость (отработано за год всеми работниками) — 300000 (чел — час)

Среднесписочная численность работников — 127 (чел).

1 человек за год отработал = 300000/127 = 2362,2 (часов)

Т = 2362,2/68659 = 0,034 (час / руб)

2005 г: Трудоемкость (отработано за год всеми работниками) — 286000 (чел — час)

Среднесписочная численность работников — 113 (чел).

1 человек за год отработал = 286000/113 = 2530,97 (часов)

Т = 2530,97/83993 = 0,03 (час / руб)

Наблюдается снижение трудоемкости на получение 1 руб. с изготовленной продукции. Это говорит об уменьшении затрат человеческого труда, что может привести к снижению себестоимости выпускаемой продукции, а соответственно к увеличению дохода.

3. Пути повышения производительности труда и планирование численности работников

3.1 Планирование численности работников предприятия

Главной целью планирования показателей по труду и его оплате на промышленном предприятии является определение оптимальной численности работников, которая позволит обеспечить выполнение обязательств по реализации продукции потребителям при экономном использовании средств на оплату труда и снижении трудовых затрат на единицу продукции.

Норма численности (Нч) — это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимого для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ. По нормам численности определяются затраты труда по профессиям, специальностям, группам или видам работ, отдельным функциям, в целом по предприятию, цеху или его структурному подразделению.

После обоснования плана реализации и производства продукции первостепенное значение имеет определение показателей плана по труду и его оплате.

Разработка плана по труду начинается с установления численности по структурным подразделениям предприятия, профессиям и видам работ. Этот процесс упрощается в тех предприятиях, где имеются нормы выработки, обслуживания станков и оборудования, численности работников. Очень часто предприятия анализируют численность работников по структурным подразделениям и с учетом ожидаемых изменений объема реализации и производства, специализации, механизации и автоматизации вносят необходимые уточнения в сложившуюся численность и таким образом определяют ее на предстоящий период.

По основным рабочим (занятым в основной деятельности) численность (Ч) определяют путем деления плановых объемов производства (Оп) продукции на норму выработки (Нв)

Ч = Оп / Нв

По вспомогательным рабочим (выполняющим функции по обслуживанию основного производства) численность определяют исходя из количества рабочих мест и в процентах к числу основных рабочих.

Определение потребности в персонале на предприятии (фирме) ведется раздельно по группам промышленно-производственного и непромышленного персонала. Исходными данными для определения численности работников являются: производственная программа; норма времени, выработки и обслуживания; плановый (эффективный) бюджет рабочего времени за год; мероприятия по сокращению затрат труда и т.д.

Основными методами расчета количественной потребности в персонале являются расчеты (см. табл.2):

по трудоемкости производственной программы;

по нормам выработки;

по нормам обслуживания;

по рабочим местам.

Численность работников непромышленного персонала планируется отдельно, вне зависимости от численности работников промышленно-производственного персонала, раздельно по каждому виду деятельности и объекту с учетом их особенностей. 1

Таблица 2

Методы расчета численности персонала предприятия

Метод расчета

Формула расчета
1. По трудоемкости производственной программы

Hч = (Тпл / Фн) / Kвн,

где Тпл — плановая трудоемкость производственной программы (нормо-час); Фн — нормативный баланс рабочего времени одного рабочего в год (час); Квн — коэффициент выполнения норм времени (выработки) рабочими.

2. По нормам выработки

Hч = (ОПпл / Нвыр) / Квн,

где ОПпл — плановый объем продукции (выполненных работ) за определенный период времени; Нвыр — плановая норма выработки в тех же единицах измерения за тот же период времени.

3. По нормам обслуживания

Нч = Ко / Но * С * Ксп,

где Ко — количество единиц установленного оборудования; Но — норма обслуживания единиц; С — количество рабочих смен; Ксп — коэффициент перевода явочной численности рабочих в списочную.

4. По рабочим местам

Нч = М * С * Ксп, где М — число рабочих мест.

Установленная численность должна обеспечивать высокие и устойчивые темпы роста производительности труда, опережающие темпы прироста производительности труда по сравнению с темпами прироста средней заработной платы, улучшение структуры персонала (повышение доли рабочих в общей численности работников, увеличение числа высококвалифицированных специалистов и рабочих и т.п.). При обосновании показателей численности и производительности необходимо учитывать влияние таких основных факторов, как: структурные сдвиги в производстве; повышение технического уровня производства; совершенствование управления, организации производства и труда; изменение объемов реализации и производства; отраслевые факторы; ввод в действие и освоение новых производств (цехов, участков). Влияние указанных факторов находит свое выражение в снижении трудовых затрат на единицу продукции.

3.2 Планирование производительности труда

Планирование мероприятий в области управления производительностью труда — это сложная задача, не зависящая от величины и структуры организационной системы; процесс, определяющий, что должно быть сделано для повышения эффективности производства.

Рост производительности труда должен планироваться на базе следующих принципов.

Принцип единства. Планирование должно иметь системный характер, учитывать совокупность элементов. Должны быть обеспечены взаимосвязь и наличие единого направления развития всех элементов планирования, в качестве которых выступают отдельные подразделения, входящие в организацию, и отдельные части процесса планирования.

Принцип участия. Каждый член организации становится участником плановой деятельности, независимо от должности и выполняемой функции. Планирование, основанное на принципе участия, называется партисипативным. Личное участие приводит к тому, что планы, программы организации становятся личными планами, программами работающих, а участие в достижении целей организации обеспечивает удовлетворение собственных потребностей работников.

Принцип непрерывности. Планирование на предприятиях (в организациях) должно осуществляться постоянно, а разработанные планы и программы должны непрерывно сменять друг друга.

Принцип гибкости. Придание планам, программам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с непредвиденными обстоятельствами. Программы должны составляться так, чтобы в них можно было вносить изменения, увязывая их с изменяющимися внутренними и внешними условиями.

Принцип точности. Планы должны быть конкретизированы и детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности предприятия.

Процесс планирования производительности труда — величина затрат труда на производство единицы продукции, установленная на основе наиболее прогрессивных организационно-экономических решений, принятых в проекте.

Качество процесса планирования на ранних стадиях разработки программ управления производительностью имеет существенное значение для успеха долгосрочных программ управления.

Интерактивное планирование — планирование, основанное на принципе участия и максимальной мобилизации творческих способностей участников организации. Оно предполагает, что будущее подвластно контролю и в значительной мере является продуктом созидательных действий участников. Цель такого планирования — проектирование будущего.

Стратегическое планирование — процесс, обеспечивающий соответствие между целями, задачами и потенциальными возможностями фирмы. Оно обеспечивает обоснование направлений деятельности предприятия, его задач, целей структурных подразделений и координацию функциональных служб, рациональное распределение ресурсов, выбор альтернативных действий и критериев оценки результатов деятельности.

Восемь последовательных этапов процесса стратегического планирования применительно к проектированию и разработке программы управления производительностью труда.

Этап 1. Внутренняя стратегическая оценка

На данном этапе стратегического планирования внимание должно быть сконцентрировано на внутренних аспектах организационной системы, для которой разрабатывается программа. При этом следует ответить на вопрос: какие внутренние факторы (слабые и сильные стороны проблемы, возможности и наличие других программ) следует учитывать при проектировании, разработке и осуществлении мероприятий в области управления производительностью труда?

Этап 2. Внешняя стратегическая оценка

Внимание должно быть уделено внешним условиям деятельности организационной системы, которые способны повлиять на проектирование и разработку программы. Следует ответить на вопрос: какие внешние факторы (тенденции, другие организационные системы, проблемы, ограничения, возможности, поставщики, технологии, конкуренты люди и т.д.) следует учитывать или включать в процесс в ходе проектирования и разработки мероприятий в области управления производительностью труда?

Этап 3. Формулирование предпосылок плана

На данном этапе необходимо сосредоточить внимание на главных предпосылках плана. Из множества внешних и внутренних предпосылок следует отобрать наиболее существенные и конкретные, которым необходимо присвоить свой номер. Затем предпосылки в соответствии с их номером следует разместить в матрицу важности факторов.

Этап 4. Стратегическое планирование

На этом этапе обеспечивается согласование целей или задач программы управления производительностью труда. Предполагается задача в следующей постановке: выделить стратегические (рассчитанные на 2-5 лет) цели и задачи, которые призваны реализовать поставленную программу управления производительностью. Следует сосредоточить внимание на том, чтобы получить краткие, но четкие формулировки целей. На данном этапе полезно отделить первоочередные, или «обязательные», цели (задачи) от «желательных».

Этап 5. Разработка критериев результативности программы

Следует сосредоточить внимание на разработке конкретных критериев, по которым в дальнейшем будут оценивать программу управления производительностью труда. Предлагается указать конкретные измерители, критерии, нормативы, по которым следует оценивать результативность (действенность, экономичность, качество, новаторство, выгоды, затраты) мероприятий в области управления производительностью. Результаты используются на более поздней стадии разработки программы.

Этан 6. Планирование мероприятий

На этом этапе внимание концентрируется на разработке конкретных мероприятий, под которые следует выделить ресурсы в следующем году для проектирования и разработки программы управления производительностью. Нужно заметить, что речь идет не обязательно о шагах, которые следует осуществить в течение года. Это могут быть мероприятия стратегического характера, на выполнение которых уйдет 2-5 лет, но приступить к ним следует в будущем году. Выдвигается задача: сформулировать и перечислить конкретные программы, мероприятия и планы, под которые следует выделить ресурсы на следующий год, для того чтобы успешно начать осуществление программы.

Этап 7. Планирование проектов

На данном этапе перечень первоначальных (на первый год) мероприятий в области управления производительностью, сформулированных и согласованных на этапе 6, классифицируется и детализируется на конкретные мероприятия. Затем разрабатывается проект, включающий последовательность выполнения работ, оценку затрат, функции исполнителей, вопросы управления проектом, анализ издержек и выгод. Значительную часть программы на данном этапе можно считать завершенной. Остается свести воедино все результаты планирования, проанализировать их, объединить в один общий план и привлечь соответствующих работников к конкретным вопросам внедрения.

Этап 8. Рассмотрение и оценка программы

Данный этап представляет собой продолжение работы на этапе 5. Цель заключается в том, чтобы свести воедино результаты, полученные от различных групп менеджеров.

Планирование повышения производительности труда

Производительность труда в плановом году определяют как в абсолютном выражении, так и в относительном — в виде роста се в процентах к базисному году. Для определения роста производительности труда (%) в планируемом году необходимо рассчитать:

а) численность работающих в плановом году по выработке базисного года:

Чб = Впл / Пб,

где Впл — объем производства продукции в плановом году; Пб — уровень производительности труда в базисном году;

б) уменьшение (экономию) численности работающих на основе задания по росту производительности труда в плановом году:

Чпт = (Рn / (100 + Pn)) * Чб,

где Рn — рост производительности труда в плановом году,%;

в) уменьшение (экономию) численности работающих за счет внедрения организационно-технических мероприятий в плановом году;

г) соотношение планируемой экономии численности работающих и экономии численности работающих в соответствии с ростом производительности труда в базисном году;

д) рост производительности труда в плановом году (%):

Р = (Чт * 100) / (Чб — Чт) или Р = (Пв / Пб) * 100 — 100,

где Пв — производительность труда в плановом году, рассчитываемая по формуле

Пв = Вт / Чт = Вт / (Чб — Чт). 1

3.3 Пути повышения производительности труда на СПК «Койгородок»

Всего выделено 4 группы факторов, влияющих на производительность труда:

1) повышение технологического уровня;

2) совершенствование управления организацией производства и труда; концентрация и специализация производства;

3) изменение объема и структуры производства; рост объема производства и относительное уменьшение численности ППП;

4) отраслевые факторы.

Основными направлениями улучшения организации труда, создания условий для повышения его производительности на каждом рабочем месте являются: улучшение условий труда; механизация и автоматизация трудоемких процессов; осуществление мер по сокращению применения ручного руда; совершенствование организации и обслуживания рабочих мест (оснащение всеми видами оборудования, улучшение технологии и т.д.); углубление специализации и разделение труда; внедрение прогрессивных форм и систем оплаты труда и т.д.

Основные направления повышения производительности труда на СПК «Койгородок»:

1. Уменьшение среднесписочной численности работников для увеличения выработки каждым работником. Нагрузка на одного работника будет максимальной, и следовательно увеличится производительность труда и заработная плата;

2. Следует совершенствовать материальное стимулирование качественного труда: проводить аттестацию на повышение классности, увеличивать по возможности размеры премий за перевыполнение плана, за качество продукции и так далее. Материальное стимулирование оказывает огромное влияние на повышение производительности труда, на рост культурно-технического уровня кадров. Необходимо не допускать уравнительной оплаты труда, так как этим сдерживается инициатива, тормозится производительность труда. Оплата труда должна находиться в полном соответствии с его результатами, с количеством и качеством созданной продукции, проделанной работы.

3. Для повышения производительности труда нужно внедрять новое оборудование и технологии, направленные на уменьшение использования труда рабочих. Например, в кооперативе на данный момент механизирован процесс раздачи кормов. Для полной механизации этого процесса необходимо внедрение нового оборудования, позволяющего облегчить работу доярок и направить их труд на качество кормления. На предприятии планируется реконструкция скотного двора: будут приобретены новое оборудование, молокопровод, кормовые и навозные транспортеры. Для этих целей планируется взять кредит.

Заключение

Кадры, являющиеся наиболее ценной и важной частью производительных сил, подразделяются по группам в зависимости от множества факторов, причем для каждой отрасли промышленности характерен особый состав работников, который постоянно изменяется и совершенствуется по мере технического прогресса и повышения общего культурного уровня населения.

Это приводит к облегчению управления, большей производственной эффективности и повышению качества продукции.

Для правильной же организации работ и подготовки кадров существует квалификационное разделение труда, основанное на дифференциации сложности производственного процесса.

Управление персоналом является составной и наиболее сложной частью управления предприятием в целом.

Деятельность, труд людей характеризуется показателем производительности труда.

Основными показателями производительности труда на уровне предприятия являются показатели выработки и трудоемкости продукции.

Повышение эффективности труда является важной задачей на любом предприятии. Основными факторами, влияющими на повышение производительности труда, являются повышение технологического уровня, совершенствование управления на производстве, изменение объема и структуры производства, различные отраслевые факторы.

Вместе с тем, труд работника сказывается на результатах работы предприятия. Поэтому очень важно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста заработной платы. Для повышения производительности труда на предприятиях необходимо создавать механизм мотивации повышения эффективности труда.

Кадры предприятия и производительность труда — это понятия, которые тесно связаны между собой. На каждом предприятии должен разрабатываться план по труду и заработной плате, цель которого — изыскание резервов по улучшению использования рабочей силы и на этой основе повышение производительности труда.

Таким образом, рассмотренные показатели представляют собой неразрывную цепь главнейших элементов производства, и их соотношение и регулирование прямым образом влияет на снижение или рост эффективности работы предприятий любой отрасли.

Библиографический список

1. Овчинникова Т.И. Производительность труда и эффективность управления производством [Текст]: // Кадры предприятия. — 2009. — № 5. — С.109.

2. Скляренко В.К. Планирование численности работников предприятия [Текст]: // Справочник экономиста. — 2008. — № 2. — С.103-107.

3. Вопросы эффективности использования трудовых ресурсов [Текст]: // Экономика и учет труда. — 2009. — № 1. — С.4-7.

К вопросу об управлении производительностью труда [Текст]: // Экономика и учет труда. — 2007. — № 8. — С.4-11.

5. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: Учебник / Под ред. проф.О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. — Изд.3-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА — М, 2008. — 601 с. — (Серия «Высшее образование»). — 10000 экз. — ISBN 5-16-000842-X.

6. Мокий М.С. Экономика предприятия [Текст]: Учеб. пособие / Л.Г. Скамай, М.И. Трубочкина; под ред. проф. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА — М, 2000. — 264 с. — (Серия «Вопрос — ответ»). — 5000 экз. — ISBN 5-16-000311-8.

7. Волков В.П. Экономика предприятия [Текст]: Учеб. пособие / А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; под общ. ред.А.И. Ильина. — Изд.2-е, испр. — М.: Новое знание, 2009. — 672 с. — (Экономическое образование). — 5010 экз. — ISBN 5-94735-039-4.

8. Минаков И.А. Экономика сельского хозяйства [Текст]: Учебник / Л.А. Сабетова, Н.И. Куликов и др.; под ред. И.А. Минакова. — М.: КолосС, 2007. — 328 с.: ил. — (Учебники и Учебные пособия для студентов высших учебных заведений). — 3000 экз. — ISBN 5-9532-0018-8.

9. Раицкий К.А. Экономика предприятия [Текст]: Учебник для вузов. — Изд.2-е — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. — 696 с. — 5000 экз. — ISBN 5-7856-0080-3.

10. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия [Текст]: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. — Изд.3-е, перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 718 с. — 30000 экз. — ISBN 5-238-00204-1.

11. Устав СПК «Койгородок» [Текст]: утвержден протоколом собрания уполномоченных членов СПК 14 декабря 2008г. № 1.

1 Волков, О.И. Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2002. – с. 169

1 Вопросы эффективности использования трудовых ресурсов [Текст]: // Экономика и учет труда. – 2005. — № 1. – С. 4 -7

1 Мокий, М.С. Экономика предприятия [Текст]: Учеб. пособие / Л.Г. Скамай, М.И. Трубочкина; под ред. проф. М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА – М, 2000. с.78-81

1 Вопросы эффективности использования трудовых ресурсов [Текст]: // Экономика и учет труда. – 2005. — № 1. – с. 4

1 Волков, О.И. Экономика предприятия (фирмы) [Текст]: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2002. с.180 -185

1 Волков, В.П. Экономика предприятия [Текст]: Учеб. пособие / А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; под общ. ред. А.И. Ильина. – Изд.2-е, испр. – М.: Новое знание, 2004.с. 77-80

1 К вопросу об управлении производительностью труда [Текст]: // Экономика и учет труда. – 2003. — № 8. – с. 4-7

1 Устав СПК «Койгородок» [Текст]: утвержден протоколом собрания уполномоченных членов СПК 14 декабря 2001г. № 1.

1Скляренко, В.К. Планирование численности работников предприятия [Текст]: // Справочник экономиста. – 2006. — № 2. — с. 103-107

1 К вопросу об управлении производительностью труда [Текст]: // Экономика и учет труда. – 2003. — № 8. – с. 8 -11.

Реферат: Правонарушение

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

БЕЛГОРОДСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра государственно-правовых дисциплин

Дисциплина Теория государства и права

Реферат

по теме: «Правонарушение»

Подготовил:

Слушатель 454 группы

Зайцев А.А.

Белгород — 2008 г.

План
Вступительная часть
1 Понятие и виды правового поведения
2. Понятие и признаки правонарушения
3. Юридический состав правонарушения
4. Виды правонарушений
Заключительная часть

Литература:

Основная

*Конституция Российской Федерации. — М.: «Проспект», 2001.

*Матузов Н. И., Малько А.В. Теория государства и права: Учебник. -М.: Юристъ, 2001.

*Теория государства и права: Учебник. / Под ред. Бабаева. — М.: Юристъ, 1999.

*Общая теория государства и права. Академический курс в 2-х томах / Под ред. М.Н. Марченко. Т. 2. — М., 1998. Гл.VII, VIII, IX.

*Теория государства и права / Под ред. В.М. Корельского и В.Д. Перевалова. — М., 1999. Гл. 20.

Дополнительная

Богданова М.С. Некоторые проблемы понятия правонарушения // Следователь. 1997. № 4.

Мальков В.П. Состав преступления в теории и законе // Государство и право. 1996. № 7.

Медведев A.M. Разграничение преступлений и административных проступков // Советское государство и право. 1990. № 6.

Гегель Г.В.Ф. Философия права. Пер. с нем.: Ред. и сост. Д.А. Керамов и В.С Нерсеянц. Изд. «Мысль». — М., 1990.

Мышляев Д.Н. Деликтологическая характеристика лиц, совершивших правонарушения в сфере общественного порядка // Российский следователь. 2000. № 2.

Введение.

Значимость проблемы правового поведения обусловлена, прежде всего, тем, что в нем достигается конечная цель всего правового регулирования – воплощение правовых предписаний в жизнь. Границы, разделяющие все правовое поведение на правомерное и противоправное, в современных условиях становятся более подвижными. Однако их правовое регулирование нередко остается формально прежним, не отвечающим динамике развития общества. Такая ситуация в определенной степени обусловлена и отсутствием научно обоснованных прогнозов в отношении правового поведения, его возможных проявлений в изменившейся общественно-политической ситуации в стране, в новых социально-правовых условиях.

Актуальность данной темы заключается в том, что на современном этапе развития общества происходит появление новых общественных отношений, что обуславливается развитием рыночных отношений и действием нового для нашего общества принципа «разрешено все, что не запрещено законом» и, следовательно, увеличением сферы правового регулирования, что находит свое отражение в нормах законодательства.

Вопрос 1. Понятие и виды правового поведения.

Поведение человека, во всём его многообразии, носит волевой и сознательный характер, наверное, только за исключением инстинктивного и рефлекторного, но практически во всех сферах жизнедеятельности индивид сталкивается с действием юридических норм.

Правовое поведение можно определить как обусловленную культурно-нравственными воззрениями и жизненным опытом человека сознательную деятельность в сфере действия права.

В зависимости от формы выражения поведение человека может быть вербальным (словесным), складывающимся из различных высказываний, суждений и оценок, которые дают представление о внутреннем состоянии индивида, и реальным (практическим), которое заключает в себе определённые действия людей. Человеческое поведение состоит из мыслей, слов и поступков, но самой существенной социальной характеристикой личности являются её конкретные действия, дела, позиция. Гегель в «Философии права» обстоятельно изложил идею о том, что человек отвечает только за свои поступки, а не за убеждения и намерения, он определял человека как «ряд его поступков». О характере действий человека в сфере права можно судить по его поступкам правомерным или противоправным.

Критерии правомерности, предлагаемые различными учеными, показывают, что в юридической литературе ещё не сложилась единая точка зрения по поводу того, что же относить к социально полезному и юридически значимому, должному поведению. Например, В.Н. Кудрявцев предполагает существование между социально вредным и общественно полезным поведением поведения «нейтрального», а Ю. А. Тихомиров выделяет «нейтральное поле», когда нормы закона, формально соблюдаясь, реально не регулируют поведение. Данные действия не отнесены к категории, которая нуждается в каком-либо правовом опосредовании, и могут быть причислены к юридически безразличным (индифферентным по отношению к праву).

В юридической литературе высказываются сомнения по поводу включения противоправного поведения в поведение правовое, поскольку: противоправное поведение — это такое поведение, которое противоречит требованиям юридических норм, следовательно, оно не может быть в рамках правового поведения, но тогда правовое поведение отождествляется с правомерностью. Подобное суждение формально подкрепляется терминологической связью слов «правовое» и «правильное». Данная точка зрения не находит широкой поддержки в юридической литературе. Объективно, следует исходить из того, что Право, прежде всего, выступает средством регулирования общественных отношений и определяет меру свободы личности, проводит грань, пусть в некоторых местах весьма условную и не четкую, между свободным выбором действий и противоправными поступками, охватывая практически все сферы жизни общества. Но, отделив одно от другого, с обеих сторон остается множество неурегулированных ситуаций, которые как результат движения жизни, часто всплывают на поверхность и становятся очевидными и достаточно проблемными для общества.

Индифферентное поведение не противоречит требованиям юридических норм, оно «нейтрально» и может существовать на границе правомерности. Для такого вида правового поведения в некоторых случаях характерно соблюдение буквы закона, а по духу оно может очень сильно вступать с ним в противоречие. Оно же может являться основой для законодателя. Например, при пробелах в законодательстве многократно совершаемое нарушение чьих-либо интересов, не может считаться правонарушением, хотя в другой правовой системе данное деяние является таковым. Пока не привлечено внимание общества, суда или законодателя оно может быть урегулировано другими нормами (моральными, религиозными, этическими и д.р.). Профессор Н. И. Мазутов по этому поводу высказывает свою точку зрения, он утверждает, что в сфере действия права поведение является правовым, поскольку оно опосредствуется правовыми нормами и, следовательно, субъект должен соотносить свои поступки с их требованиями. А вот индифферентное поведение не является правовым, так как выходит за рамки правового поля и, стало быть, не опосредуется правом.

Индифферентное поведение представляет собой, нишу, не заполненную юридическими нормами, но в своих пределах оно, достаточно урегулировано другими нормами, поэтому его надлежит рассматривать не только в рамках правового поведения, а даже в рамках правомерного поведения, пусть и немного обособленно.

Противоправное поведение не совпадает с требованиями юридических норм. Именно по этой основной характеристике и идёт разграничение между правомерным и противоправным поведением.

Правовое поведение достаточно широкое и объёмное понятие, поэтому граница между его видами весьма условна. Из всех видов правового поведения только правомерное поведение является общественно полезным, удовлетворяет интересы и потребности, как самого индивида, так и государства, хотя и оно весьма не однородно по своему характеру, поэтому граница в его пределах весьма условна, но в целом оно заслуживает особого внимания.

Правомерное поведение — это такое поведение, которое соответствует требованиям юридических норм. Оно включает в себя множество видов поведения характерных для современного общества, социальных групп и человека.

Социально активное поведение стоит на самой высокой ступени правомерного поведения, в его рамках юридическая норма воспринимается, как объективно необходимая. Граждане глубоко осознают собственную ответственность и необходимость правопорядка, законности, стабильности. Их деятельность направлена на достижение определенных личных и, сопряженных с ними, общественных целей, связана с дополнительными затратами сил и времени. На высшей ступени социально активного поведения находится героизм, пожалуй, это самый незаурядный вид поведения.

Привычное поведение. Данный вид правомерного поведения основан на неосознанном соблюдении юридических норм. Индивид даже не задумывается об истинной причине своего законопослушания, для него оно является естественным, само собой разумеющимся привычным состоянием, образом жизни. Привычное поведение менее ценно по сравнению социально активным поведением, но если привычка соблюдать закон, живёт в обществе, то это вполне соответствует интересам личности, государства и общества в целом.

Социально пассивное поведение. Деятельность субъектов проходит без особой активности. Внутренне личность может и не принимать норму права. Она относится к ней апатично или намеренно не использует принадлежащие ей права, но на правонарушение не идёт. Гегель в «Критике философии права» заметил: «Очень часто право не нарушают только из-за страха перед наказанием или перед другими неприятностями, например, утратить свое доброе имя, честь, репутацию, дискредитировать себя в глазах друзей, знакомых, родных». Профессор Н. И. Матузов в этой связи отмечает, что как бы ни обеспечивалось правомерное поведение — подчинение закону на лицо, цели законодателя достигаются. Пассивность субъекта в отношении права и других норм может иметь различные следствия, например, «развязать руки» господствующему слою, сформировать в обществе мнение о не подконтрольности или не ответственности правящей элиты.

Конформистское поведение (от лат. conformis — подобный, сообразный, стремление к однообразию, единомыслию). Характеризуется пассивным соблюдением личностью норм права, приспособление, подчинение своего мнения мнению и действиям окружающих. Этим термином обычно именуют власть группы над индивидом, вследствие чего он принимает позицию непосредственного социального окружения: родственников, коллег, знакомых во избежание противоречий или конфликта с ними Лицо практически лишено индивидуальности, оно полностью или частично подчинено групповым стандартам, требованиям, принципам. «Следует признать, — пишет В. В. Оксамытный: что конформистское поведение, будучи в целом приемлемым для общества, не является всё же для него желаемым, поскольку представляет собой безоговорочное повиновение, слепое следование праву без активного отношения к нему на основании собственных оценок».

Нигилистическое поведение. Понятие нигилизм означает критическое, отрицательное отношение к определенным нормам, правилам, принципам, позиции конкретного социального слоя. Он характеризуется скептицизмом, сомнением, протестом, радикализмом, и даже экстремизмом и максимализмом. Практически полностью уходя в отрицание, нигилисты действуют на грани дозволенного и недозволенного, но никаких позитивных программ и методов не выдвигают. В целом нигилистическое поведение характерно для идеологических и принципиальных людей, живущих в противоречивом консервативно настроенном обществе.

Маргинальное поведение (от лат. marginalalis — находящийся на грани, пограничный). Формально это правомерное поведение, характеризующее состояние индивида, который находится на грани правонарушения. Маргиналы — это люди, находящиеся на краю существования. К сожалению, за последнее десятилетие, количество таких людей в нашей стране существенно возросло. Их поведение является во многом не предсказуемым, так как это люди, сбившиеся с нормального жизненного пути, и не имеющие уверенности в завтрашнем дне.

Как итог выше сказанного отметим, человек за всю свою жизнь может быть субъектом множества видов правового поведения. Всё зависит от конкретно взятого человека, его целей, жизненного пути, воспитания, воли, множества непредсказуемых случайностей, а так же и от сферы деятельности, правовой системы, общества и государства, в котором он находится.

Опираясь на юридическую литературу, отметим, что при сравнении форм правонарушений с формами правомерного поведения нет «строгой зеркальной симметрии, ибо разновидностей правомерного поведения больше и по своему составу они являются исчерпывающими, в то время как противоправное поведение строго ограничено рамками закона».

Вопрос 2. Правонарушение понятие и признаки.

Противоправное поведение выражается в форме неправомерных деяний. Каждое отдельное правонарушение, как явление реальной действительности конкретно: оно совершается конкретным лицом, в определенном месте, в определенное время, противоречит определенному правовому предписанию, характеризуется точно определенными признаками. Вместе с тем, несмотря на различие отдельных правонарушений, и их видов, все правонарушения, как антисоциальные явления, имеют общие черты.

Определение понятия, почти всегда, делается с помощью указания родового признака и перечисления индивидуальных, существенных и отличительных признаков, которые наиболее присущи только данному объекту или явлению. В современной юридической литературе встречается множество определений правонарушения, это объясняется и особенностями языка, и плюрализмом мнений, и существующей разобщенностью взглядов на само понятие правонарушение. В зависимости от того, какие признаки выделяет тот или иной автор и какова его субъективная оценка актуальности проблемы правонарушений, он и дает интересующее нас определение.

Формирование научно обоснованного понятия правонарушения, его законодательное закрепление и реализация в правоприменительной деятельности, приобретает сегодня особую актуальность в связи с резко возросшим числом правонарушений и неспособностью правоохранительных органов эффективно на это реагировать.

«Правонарушение — это разновидность юридического факта, так как оно представляет собой неправомерные действия субъектов», — эта концепция была высказана Ю.А. Денисовым и Л.И. Спиридоновым. Позже она легла в основу общетеоретического определения Г.С. Котляровскго и Б.Л. Назарова, согласно которому, правонарушение, это «юридический факт, представляющий собой виновное, противоправное деяние деликтоспособного лица».

Опираясь на современное российское законодательство и приведенные выше доводы, самостоятельно дадим определение понятия правонарушения и раскроем его с помощью признаков.

Правонарушение — это юридический факт, характеризующий противоправное, волевое, виновное, наказуемое действие (бездействие) деликтоспособного субъекта и причиняющее вред интересам государства, общества или граждан.

Отраслевые определения понятия правонарушения являются операциональными, наделенными непосредственно на практическое применение в конкретных юридических ситуациях. В целом понятие «правонарушение» достаточно разработано отраслевыми науками для нужд юридической практики, а его признаки общей теорией права.

В качестве признаков правонарушения не могут рассматриваться личные качества человека, его мысли или черты характера. «Помимо своих действий я совершенно не существую для закона, совершенно не являюсь его объектом. Мои действия — вот область, где я сталкиваюсь с законом … Законы, которые делают главным критерием не действия человека, а образ мыслей, представляют собой не что иное, как позитивные санкции беззакония». Эти слова принадлежат К. Марксу, в них наилучшим образом выражена идея Гегеля о том, что человек отвечает только за свои поступки, а не убеждения.

Интересной представляется точка зрения М. С. Строговича, несомненно, имеющая научный интерес, он предлагает различать понятия правонарушения и ответственности за правонарушение. Наша российская наука рассматривает правонарушение с точки зрения ответственности, потому что только уполномоченный субъект компетентен, определить имело ли место то или иное правонарушение в определенной ситуации.

Признаки правонарушения являются элементами, обладающими множеством горизонтальных связей и образующими единую и непротиворечивую систему.

Анализируя сущность правонарушения, особое внимание следует уделить такому его обязательному и неотъемлемому признаку, как противоправность, поскольку его отсутствие говорит об отсутствии самого правонарушения. Условие в противоправности действия либо бездействия исходит из принципа, заложенного в Декларации прав человека и гражданина 1789 года, как естественного и разумного требования и основания ответственности: «Всё, что не запрещено законом, то дозволено; никто не может быть принужден к исполнению того, что не предписано законом». Сегодня под противоправностью мы понимаем нарушение любой юридически значимой нормы. Нарушение различных законов, подзаконных актов, а также всевозможных правил безопасности и т.п., всего того, что может служить началом юридических последствий. Данный принцип закреплён в российском законодательстве, к примеру, ч. 1 ст. 14 УК РФ указывает на то, что преступлением признаётся виновно совершенное общественно опасное деяние, запрещенное настоящим Кодексом под угрозой наказания. А вот ч. 1 ст. 2.1 КоАП РФ добавляет, что административным правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие) <…> за которое настоящим Кодексом или законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность.

Нарушение, пусть самым не заметным поступком, даже «самой мелкой», но юридически значимой нормы, уже означает, что индивида можно назвать правонарушителем. Здесь возникает такая проблема как правонарушение и формальное нарушение нормы права. В этой связи старший помощник прокурора Свердловской области Л.М Ковалёв ещё в 1991 году предложил такое понятие как нормонарушение, т.е. нарушение несправедливых нормативных предписаний при отсутствии вредных последствий для охраняемых законом прав, свобод интересов граждан и государства, а так же юридических лиц. На современном правовом этапе для данного случая законодательством России определено такое понятие как малозначительность, например ст. 2.9 КоАП РФ и ч. 2 ст. 14 УК РФ. Первая указывает, что уполномоченный субъект при малозначительности совершенного административного правонарушения, может освободить лицо от административной ответственности и ограничиться устным замечанием, а вторая устанавливает, что не является преступлением действие (бездействие), хотя формально и содержащие признаки какого-либо деяния, предусмотренного Уголовным Кодексом, но в силу малозначительности не представляющее общественной опасности. Предложенное Л.М. Ковалевым нормонарушение, с данной точки зрения, ещё должно выступать как мера защиты механизма правового регулирования от коллизий законодательства, поскольку на практике факт наличия противоречия между абстрактно сформулированным законом и казуистичной инструкцией «во исполнение» не всегда ещё разрешается на основе первого. Но это уже вопрос законодательной техники и мы не поддерживаем идею нормонарушения, потому как указанные проблемы могут быть разрешены другими методами, а ввод нормонарушения в юридическую практику, на наш взгляд, создаст новые коллизии.

Противоправность в своей основе имеет противоправный поступок субъекта, в отношении которого «устанавливается строгая юридическая процедура установления истины, процесса привлечения правонарушителя к ответственности с целью защитить интересы, как правонарушителя, так и потерпевших, а так же не допустить дальнейшего нарушения закона».

Действия сотрудников всех правоохранительных органов, а в частности, нас интересуют, сотрудники министерства внутренних дел, деятельность которых в целом носит правоохранительный, правоприменительный, а в некоторых случаях правотворческий характер. Их поведение строго ограничено понятием компетенция, а выход за её рамки должен приводить к правовым последствиям. Они в процессе осуществления правореализуюшей деятельности могут быть субъектами правонарушения.

Правонарушение сотрудников правоохранительных органов — это юридический факт, характеризующий противоправное, волевое, виновное, наказуемое деяние, причиняющее вред правосознанию и интересам граждан. Но в том случае, когда их деятельность пусть и причиняет вред кому-либо, но добросовестно осуществляется в соответствии с правовыми предписаниями, то здесь уместно здесь говорить об объективно-противоправном характере правонарушения, когда причинение вреда оправдывается степенью общественной опасности, которую возможно удалось избежать благодаря действиям правоохранительных органов. В качестве примера приведем ч. 2 ст. 108 и ч. 2 ст. 144 УК РФ, где основной акцент сделан на превышение мер, необходимых для задержания лица, где превышение указанных пределов влечет ответственность. Но ещё возможны иные, особенно вредные, случаи правонарушений сотрудников внутренних дел, когда сотрудники милиции действуют не «во исполнение», а «работают на себя». Так кандидат юридических наук А.Н. Варыгин отмечает: «Растет количество не только должностных преступлений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, но и общеуголовных». Основываясь на статистике, отметим с 1989 года по 1999 год ежегодно правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, в среднем становилось больше примерно на 12%. «Не исключением, — продолжает А.Н. Варыгин: становятся факты участия сотрудников органов внутренних дел в организованных преступных группировках, в совершении бандитских и разбойных нападений, похищении людей, захвате заложников. Высокий уровень правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, влечет снижение эффективности их деятельности, снижает наступательность в воздействии на преступность и авторитет, уважение в глазах общественности». Оценка деятельности милиции и других правоохранительных органов дается в соответствии с целью, которую перед собой ставит государство. Раздел VIII Закона о милиции устанавливает субъектов, которые осуществляют контроль и надзор за деятельностью милиции (ст. 37 и ст. 38) и закрепляет право граждан обжаловать неправомерные действия либо бездействие сотрудников милиции вышестоящим органам или должностному лицу милиции, прокурору или в суд (ст. 39).

Деяние. Оно может осуществляться как в виде действий, так и бездействия. Мысли или черты характера не являются таковым, и они не регулируются правом. Российское законодательство разрешает свободу мыслей и мнений, до тех пределов пока они не выливаются в конкретные противозаконные деяния — действия или бездействия, обусловленные тем или иным образом мыслей. Согласно Конституции Российской Федерации ч. 3 и ч. 1 ст. 29 никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них… каждому гарантируется свобода мысли и слова. Деяние это не только поступки разного характера, но и то, что может спровоцировать граждан или определенные группы к мятежу, беспорядкам, самосуду и т. п., это могут быть разного рода слова, призывы, высказывания, устные оскорбления.

Действия (бездействие) субъекта причиняющие вред противоправны, если они находятся под контролем сознания и воли. Они, как высшая функция головного мозга, являются психологическим содержанием уголовно-правового понятия «вменяемость». Вменяемость — это психическое состояние лица, которое заключается в его способности, зависящей от социально-психологического развития, социализации и возраста, отдавать себе отчет в своих действиях (бездействия) и руководить ими. Вина — это психическое отношение правонарушителя к совершаемому им деянию. Данное понятие исключает из своего содержания лиц, которые в момент совершения правонарушения не могли в полной мере осознавать характер своего деяния либо руководить им. Здесь имеются в виду слабоумные, невменяемые и прочие лица с болезненным состоянием психики, а так же дети, которые не достигли возраста определенного законодателем, достаточного для того, чтобы в полной мере исполнять обязанности, осуществлять свои права и нести юридическую ответственность. Ещё к данной категории лиц можно отнести несовершеннолетних, предусмотренных ч. 3 ст. 20 УК РФ, а именно, достигших необходимого возраста, но вследствие отставания в психическом развитии, не связанном с психическим расстройством, во время совершения общественно опасного деяния не могущих в полной мере осознавать фактический характер и общественную опасность своих действий (бездействия) либо руководить ими.

В пятой главе УК РФ указаны все существующие формы вины, определенные отечественным законодателем. Понятия умысел и неосторожность раскроем при помощи ст. 25 и 26 УК РФ и ст. 2.2 КоАП РФ. Согласно названных статей, умысел — это форма вины, которая может осуществляться в форме прямого или косвенного умысла. Под прямым — умыслом понимают, если лицо осознавало характер своих противоправных действий (бездействия), предвидело возможность или неизбежность наступления вредных последствий и желало их наступления, а под косвенным умыслом понимается, когда лицо не желало, но сознательно допускала эти последствия, либо относилась к ним безразлично.

Неосторожность, как и умысел, бывает двух видов. Легкомыслие -это если лицо предвидело возможность наступления вредных последствий своего действия (бездействия), но без достаточных к тому оснований самонадеянно рассчитывало на предотвращение этих последствий, и небрежность (халатность) — если лицо не предвидело возможности наступления таких последствий, хотя при необходимой внимательности и предусмотрительности должно было и могло предвидеть эти последствия.

Содержание умысла виновных характеризуется предвидением возможности наступления широкого диапазона последствий. В ст. 27 преступление, которое совершено с двумя формами вины (например, изначально умышленно, а далее самонадеянно) в целом признаётся умышленным.

С точки зрения М.С. Строговича вина не является обязательным признаком правонарушения. «Установление вины необходимо тогда, когда решается вопрос об ответственности». В определённых ситуациях действия лиц, которые лишены умысла или неосторожности, т.е. вины в целом, могут противоречить закону, следовательно, они противоправны и должны быть устранены, а также необходимо принять меры к тому, чтобы они больше не повторялись. В качестве примера представим случай, когда сотрудник правоохранительных органов неумышленно, а, руководствуясь правовыми нормами и добросовестными личными убеждениями, выносит или принимает не правильное решение по какому-либо делу. В результате чьи-то права были нарушены. В ст. 28 УК РФ подобные обстоятельства определяются, как невиновное причинение вреда. При подобных обстоятельствах все незаконные решения и постановления должны быть отменены, а лица, чьим права и был нанесён вред или ущерб, могут рассчитывать на компенсацию в соответствии со ст. 53 Конституции Российской Федерации, ст. 1069 и 1070 ГК РФ.

Вред, как и выше перечисленное, является существенным признаком каждого правонарушения, его характер может различаться по разным основаниям. Вред может иметь материальный или моральный характер, быть измеримым или неизмеримым, восстановимым или нет, более или менее значимым, ощущаемым отдельными гражданами, коллективами или обществом в целом. Правонарушения различаются по степени общественной опасности, именно по этому основному критерию, и проис­ходит разделение правонарушений на преступления и проступки. Прес­тупление характеризует большая степень общественной опасности, что не исключает, наличие в отдельных административных, дисциплинарных, гражданских проступках весьма высокой степени общественной опасности. Правонарушением считают не только деяния, которые уже повлекли вредные последствия, но и те действия (бездействия), которые могли бы причинить обществу, государству или лицу вред серьёзного характера. В качестве примера можно привести нарушение различных правил безопасности на объектах атомной энергетики (ст. 215 УК РФ), безопасности при ведении горных строительных или иных работ (ст. 216 УК РФ), безопасности на взрывоопасных объектах (ст. 217 УК РФ), учёта, хранения, перевозки и использования взрывчатых, легко воспламеняющихся веществ и пиротехнических изделий (ст. 218 УК РФ), пожарной безопасности (ст. 218 УК РФ) и т.п. Та или иная характеристика вреда зависит от видов нарушенных интересов, субъективных прав, объекта правонарушения.

Под наличием причинной связи между противоправным деянием и вредным результатом, понимается следующее, вред должен быть прямым и закономерным результатом действий (бездействия) лица нарушившего юридическую норму, а не каким-либо ещё итогом в цепи косвенных или случайных деяний.

Тема правонарушения тесно связана с самостоятельной темой в общей теории права юридической ответственностью, которую многие ученые юристы выделяют в качестве необходимого признака каждого правонарушения. Данный вопрос выглядит довольно дискуссионным. Например, реально совершившего правонарушение индивида, исходя из презумпции невиновности закрепленной в ст. 49 Конституции Российской Федерации, надлежит считать невиновным, пока суд или уполномоченный субъект (орган, должностное лицо и т.п.) не установит состав правонарушения в его действиях (бездействии) и только после признания вины правонарушителя, его можно назвать таковым. Реально, не каждое лицо, совершившее правонарушение, несёт «неизбежную» юридическую ответственность, по разным причинам оно может её избежать, хотя в его действиях и имел место состав правонарушения. Но это может определить только уполномоченный субъект.

Вопрос 3. Юридический состав правонарушения.

Данная категория детально разработана в уголовном праве, можно даже говорить об универсальности её применения в гражданском, административном и других отраслях права. Теория государства и права изучает категорию состава правонарушения, так как она имеет общеправовое значение и неотделима от самого правонарушения.

Весьма важной логической операцией, с правовой точки зрения, является, установление состава правонарушения, как юридической квалификации содеянного, непосредственно затрагивающей судьбу личности. В теории значительное место уделяют анализу структуры преступления и его состава.

Состав правонарушения определим как необходимое наличие совокупности юридических фактов достаточное для наступления юридических последствий.

В составе правонарушения выделяется четыре элемента, которые в свою очередь, раскрываются через ряд собственных специфических черт и признаков: объект правонарушения, субъект правонарушения, объективная сторона правонарушения и субъективная сторона правонарушения. Именно такая точка зрения на структуру состава является преобладающей в отечественной теории и практике, хотя и не единственной.

Известные русские дореволюционные юристы придерживались трехчленной структуры состава, выделяя в качестве основных элементов: объект, субъект и деяние, в котором и могут быть выделены объективная и субъективная стороны. В.П. Мальков приводит такие предложения: «последствия, как выражение ущерба должно относится к объекту, а не к объективной стороне; наличие причинной связи не может быть включено в объективную сторону, так как является связью между деянием в целом и последствием как элементом объекта; место (пространство) и время, представляющие собой объективные формы существования материи не могут быть отнесены к какой-либо из сторон, а являются основными такими же элементами преступления, как объект субъект или деяние». Такая точка зрения представляется не очень-то обоснованной и вводит дополнительную путаницу в сложной совокупности элементов состава, хотя она имеет полное право на существование, но требует дальнейшей разработки. Ещё некоторые ученые вообще делят состав на две половины: объективную и субъективную.

Правильный выбор точки и угла зрения может иметь решающее значение по тому или иному делу, поэтому на наш взгляд традиционная четырехзвенная структура состава является наиболее объективной и подходящей для установления истины.

Под объектом правонарушения понимаются те урегулированные и охраняемые правом общественные отношения и непосредственные субъекты этих отношений, которым правонарушитель противоправными действиями или бездействием причиняет вред.

Из описанных в юридической литературе объектов правонарушения наиболее разработанной выглядит классификация, выработанная теорией и практикой уголовного права, где выделяют четырехуровневую структуру объекта правонарушения. Она выглядит наиболее полной, хотя в некоторых учебниках встречаются только два или три уровня. На наш взгляд, более дифференцированная категория объекта, не вводя никаких трудностей, подвергает правонарушение самому подробному анализу, четко указывая как на общие нарушения, так и на непосредственные (конкретные) нарушения чьих-либо субъективных прав.

В качестве общего объекта всегда понимаются урегулированные и охраняемые правом общественные отношения. Примером могут служить правопорядок, правосознание граждан, существующий социально-экономический и политический строй, мир и безопасность человечества. Родовой объект правонарушения — это сравнительно не большая группа охраняемых правом общественных и государственных отношений и интересов. В качестве примера здесь можно привести трудовую или воинскую дисциплину, порядок и условия заключения брака, правосудие и т.п. Родовой объект более конкретизирует общий объект, указывая на объект посягательства и определенные институты общественных и государственных отношений, он позволяет «вычленить» их из общей массы правонарушений. Для более подробного анализа правонарушения в уголовном праве выделяют ещё и видовой объект, который прямо указывает на непосредственный объект правонарушения, охватив самую узкую категорию ценностей: жизнь, собственность, здоровье и безопасность индивидов и т.п. Под конкретным (непосредственным) объектом правонарушения следует понимать уже жизнь, честь, здоровье отдельно взятой личности и прочие ущемленные индивидуальные ценности, но следует помнить о том, что любое правонарушение наносит урон как конкретному, так и общему объекту.

Субъект правонарушения — это правонарушитель. С юридической точки зрения его можно определить, как деликтоспособное лицо, т.е. обладающее определенным набором прав и способное нести в соответствии с ними обязанности и юридическую ответственность за совершение правонарушения.

В юридической литературе выделяют две основные категории субъектов правонарушения индивидуальные и коллективные. Согласно ст. 2.1 КоАП РФ субъектом административного правонарушения признаётся физическое или юридическое лицо, а главы 3 и 4 ГК РФ полностью посвящены характеристике категории данных лиц, но конечно с гражданско-правовой стороны. Но в целом, требования, предъявляемые российским законодательством, объективно необходимы как для физических и, так и юридических лиц.

Деликтоспособность основное требование для физического лица. Не могут быть субъектами правонарушения как несовершеннолетние, не достигшие определенного законодательством возраста, которые не осознают в полной мере характер своих действий (бездействия), так и невменяемые люди, не осознающие опасность своих действий (бездействия) и не способные руководить ими вследствие хронического психического расстройства. Необходимо учитывать, что субъектом некоторых правонарушений не могут быть лица без гражданства и иностранцы, так как не обладают необходимым набором прав и обязанностей. В целом требование деликтоспособности тесно связано с понятием вины, хотя последнее шире по своему содержанию и часто является определяющей и направляющей категорией, когда речь заходит о вине и ответственности.

Свои особенности есть и в правонарушениях юридических лиц. Само понятие юридического лица имеет значение главным образом в гражданском праве. Признаки и виды юридических лиц определены в ст.48 ГК РФ. В качестве таковых оно выделяет: имущественную обособленность, способность от своего имени приобретать и осуществлять права и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Данная статья к юридическим лицам, относит хозяйственные товарищества и общества, производственные и потребительские кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия, общественные и религиозные объединения, а также объединения юридических лиц (ассоциации и союзы). Но в качестве субъектов правонарушения могут выступать, как само Государство, союзы государств, международные организации, так и государственные органы, учреждения, субъекты федерации и муниципалитеты. Юридическое лицо может являться субъектом правонарушения, но ответственность за преступление оно может нести только материальную. Например, ст. 2.10 КоАП РФ, которая ссылается на статьи раздела II настоящего Кодекса или законы субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях. В ч. 2 ст. 2.1 КоАП РФ определено: юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм <…>, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению. Если реально подходить к понятию юридическое лицо, то неоспоримым является факт, что этим лицом управляют люди, т. е. физические лица. На этот счет ч. 3 ст. 2.1. КоАП РФ гласит, что назначение административного наказания юридическому лицу не освобождает от административной или уголовной ответственности за данное правонарушение виновное физическое лицо.

В российском конституционном праве в качестве субъектов правоотношений выступают такие лица как Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципалитеты и отдельные органы перечисленных лиц. В последнее время участились иски граждан к выше названным лицам. Это и говорит о том, что их надлежит рассматривать в качестве субъектов правонарушения, основываясь на ст. 53 Конституции Российской Федерации, ст. 1069 и 1070 ГК РФ.

В международном праве субъектами правонарушений также могут являться государства, международные организации и прочие юридические лица, которые способны выступать в суде в качестве истца и ответчика.

Объективная сторона правонарушения представляет собой его внешнюю характеристику, описание содеянного. Именно с этой точки зрения можно объективно оценить что, где, когда и как произошло и какой вред причинило данное деяние. Основные элементы, составляющие объективную сторону уже, были рассмотрены нами выше, как неотъемлемые признаки каждого правонарушения. Это: противоправность, само реальное волевое деяние, вредный результат и прямая причинно-следственная связь между деянием и наступившим вредным результатом.

Для полной характеристики объективной стороны принимаются во внимание и некоторые другие факультативные признаки и условия. В качестве таковых выделяют время (вечер или ночь, часы и минуты и т.п.) и место; способы (с особой жестокостью или нет и т.п.) и средства (применение оружия или иных средств и т.п.); количество участников (группой или в одиночку) и иные объективные обстоятельства совершения правонарушения.

Ещё в юридической литературе в качестве дополнительных признаков и условий встречаются такие понятия, как неоднократность, совокупность и рецидив преступлений, предусмотренные и действующим УК РФ и определенные, как виды преступлений.

Субъективная сторона правонарушения определяет психическое состояние правонарушителя, т.е. его вину. Но кроме рассмотренного нами выше основного элемента субъективной стороны правонарушения, имеются в виду ещё и цели, мотивы, условия и установки, которыми руководствовался виновный субъект, замышляя и осуществляя правонарушение.

К субъективной стороне также относят непредвиденные случайности, предварительный сговор, сильное душевное волнение и прочие существенные характеристики правонарушителя.

Цель — это конечный результат, к которому стремится правонарушитель, совершая противоправное деяние. Она более характерна для умышленных правонарушений, поэтому наличие цели отсутствует во многих правонарушениях. Мотив — это внутреннее побуждение, заставившее субъекта совершить правонарушение. Так же как и цель, он характерен не для всех правонарушений, например, в уголовном праве существует такая категория, как «безмотивные преступления», когда субъект даже не может объяснить, почему он совершил то, или иное преступление. Мотив, правонарушения предопределяет его причина — это совокупность обстоятельств объективно-субъективного характера, обусловливающих противоправное поведение лица. Установка — это властное распоряжение господствующего лица подчиненному субъекту, опирающееся на принуждение. Данный элемент в основном характерен для сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих, также лиц из мира организованной преступности. Но если для государственных служащих силовых ведомств существует понятие приказ и распоряжение, которые, в соответствие со ст. 42 УК РФ несут уголовную ответственность на общих основаниях или уголовную ответственность несёт лицо, отдавшее незаконный приказ или распоряжение, то для мира преступности противоправная установка трактуется, как соучастие и не исключает чьей-либо вины за совершение конкретного правонарушения. Условия реальной действительности можно рассматривать, как субъективные обстоятельства негативного характера, которые непосредственно не порождают правонарушение, но в то же время находятся в причинной связи с ним и способствуют его совершению. Наличие условий способствующих совершению правонарушения, не освобождает и не оправдывает виновного субъекта в его совершении, а лишь принимается во внимание и может служить основанием ответственности лиц, которые своевременно не приняли мер для их устранения

Казус — это всегда факт, который возникает независимо от воли и желаниям лица. Определенное стечение обстоятельств и случайностей, может нести, невиновное причинение вреда (ст. 28 УК РФ). По некоторым своим формальным признакам случай подпадает под понятие правонарушение, будучи лишен вины, он не влечет ответственности лица, по отношению к которому рассматривается.

Вопрос 4. Виды правонарушений.

В отечественной юридической науке и практике основным критерием для классификации правонарушений, является степень общественной опасности, которую несут те или иные правонарушения. В зависимости от выбранного критерия — степени общественной опасности, правонарушения делят на преступления и проступки.

Данная классификация является довольно объективной, но далеко не единственной. Законодательство ряда зарубежных государств довольно четко выделяет так называемые уголовные проступки, занимающие промежуточное место между преступлениями и обычными правонарушениями. Если исходить из точки зрения, что проступки далеко не равнозначны по степени и размерам причиняемого ущерба и вреда, то данный подход имеет плодовитые моменты, он специализирует группы правоохранительных органов и способен сделать борьбу с правонарушениями более предметной. Так Уголовный Кодекс Франции делит правонарушения на три категории: преступления, проступок, нарушения. По закону первое влечет мучительное или позорящие наказание, второе предполагает исправительное наказание, а последние полицейское наказание. В недавнем советском прошлом, до и после кодификации административно-деликтного законодательства в отечественной печати обсуждалась идея создания «Кодекса проступков», идея имела множество дискуссионных аспектов и не была реализована.

Преступления — это категория наиболее опасных и вредных для общества, государства и человека правонарушений, предусмотренных Уголовным Кодексом. За совершение данного вида правонарушений предусмотрены наиболее строгие санкции государственной власти, значительно ограничивающие поведение и правовой статус правонарушителя. Отличие преступления от граждански или административных правонарушений состоит в том, что субъектом преступления, ст. 19 УК РФ может быть только физическое лицо, а не юридическое.

В ст. 15 УК РФ определены категории преступлений, в зависимости от характера деяния, подразделяющиеся на преступления небольшой тяжести, средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие. Согласно данной статье, преступлениями небольшой тяжести признаются умышленные и неосторожные деяния, за совершение которых максимальное наказание не превышает двух лет лишения свободы. Преступлениями средней тяжести признаются умышленные деяния, за совершение которых максимальное наказание не превышает пяти лет лишения свободы, и не осторожные деяния, за совершение которых максимальное наказание превышает два года лишения свободы. Тяжкими преступлениями признаются умышленные деяния, за совершение которых максимальное наказание не превышает десяти лет лишения свободы, а особо тяжкими преступлениями надлежит считать умышленные деяния, за совершение которых предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок свыше десяти лет или более строгое наказание.

«Государственно-правовая теория и практика большинства стран исходят из того, что за пределами противоправных деяний, предусмотренных уголовным законодательством, правонарушений, квалифицируемых как преступления, нет, и не может быть». Грань, разделяющая преступления и проступки, условна, изменяясь во времени и пространстве, зависит от воли законодателя, условий, событий и явлений реальной действительности. «Например, — отмечает профессор Н.И. Матузов: нынешний УК РФ по сравнению с прежним обновился на 60%, из него изъято 76 статей, или 20%. Свыше 100 статей имеют более мягкие санкции.<…> Противоречие состоит в том, что, с одной стороны, идет интенсивный процесс криминализации общества, а с другой — тенденция к декриминализации и либерализации уголовного законодательства».

Проступки — это категория правонарушений, совершаемых не в уголовно-правовой сфере, а в других урегулированных правом сферах жизнедеятельности общества, они характеризуются отсутствием высокой степени общественной опасности и влекут менее строгие санкции Власти. Проступки, как разновидность правонарушений, различаются между собой в зависимости от сферы общественных отношений.

Административные правонарушения совершаются в сфере действия административного законодательства, регулирующего вопросы соответствующего вида ответственности физических и юридических лиц. Административное законодательство закрепляет: установленный в обществе правопорядок, систему управления, правила эксплуатации транспорта, противопожарной безопасности и дорожного движения, санитарно-эпидемологические и нравственные требования, устанавливает пределы природопользования и т.п. Совершаемые административные проступки, в целом не обладают высокой степенью общественной опасности, но, несомненно, носят негативный, антиобщественный и вредный характер.

Гражданско-правовые проступки (деликты) понимаются как правонарушения, совершаемые в сфере имущественных и некоторых неимущественных отношений. Особенностью данного вида правонарушения является дискуссионный вопрос о проблеме вины в данном виде правонарушения. Объективно некоторые правонарушения могут быть её лишены, но в связи с особенностью данной сферы регулирования (возможной высокой материальной ущербностью и ответственностью) данная проблема остаётся дискуссионной и требует дальнейшей разработки, изучения и законодательного закрепления.

Дисциплинарные проступки — это неисполнение или ненадлежащие исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. Раздел VIII ТК РФ, регламентирует трудовой распорядок и дисциплину труда. В главе 30 определены основные дисциплинарные взыскания, их порядок применения и снятие, а так же возможность представительного органа работников привлечения к дисциплинарной ответственности руководителя организации и его заместителей. Согласно ст. 192 ТК РФ за совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание, 2) выговор, 3) увольнение по соответствующим основаниям. Федеральными законами уставами и положениями о дисциплине для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания. Так ст. 38 главы IV Закона о милиции определяет взыскания за нарушение служебной дисциплины для сотрудников органов внутренних дел.

Материальные проступки — причинение ущерба в результате виновного и противоправного поведения, работников и служащих или работодателя, по отношению друг к другу. Условия материальной ответственности определяются разделом XI ТК РФ, если они не предусмотрены иными федеральными законами или трудовым договором.

Процессуальные проступки — это нарушение лицами установленного процессуального порядка и неисполнение возложенных на них обязанностей, предусмотренного процессуальным законодательством по отношению к материальным или процессуальным отраслям права.

В целом процессуальные проступки обладают сравнительно высокой степенью вредности, так как они затрудняют работу уполномоченных лиц и органов в установлении истины, состава правонарушения, а также вины подозреваемых и задержанных.

Заключение

И в заключение о социальной природе противоправного поведения. Главное в этом поведении то, что оно противоречит существующим общественным отношениям, причиняет или способно причинять вред правам и интересам граждан, коллективов и общества в целом, препятствует поступательному развитию общества. Правонарушения различают по своей направленности, по вероятности наступления вредных последствий и их тяжести, по характеру вызвавших их мотивов, по целям правонарушений и т.д. Несмотря на все эти различия, правонарушения составляют одну группу явлений в социальном и правовом отношениях, так как обладают единой сущностью и сходными юридическими признаками.

В отличие от правомерных действий, которые могут быть прямо предусмотрены нормами права, а могут и вытекать в общей форме из «духа закона», противоправные действия должны быть четко сформулированы действующими правовыми нормами. С этой точки зрения правонарушения можно говорить лишь в рамках и с позиции закона, определяющего понятие и признаки гражданского, административного или иного правонарушения, а нередко и устанавливающего точный перечень противоправных деяний. Такого рода «формализм» противоправности обеспечивает ясность и единство требований, предъявляемых ко всем гражданам и организациям.

Литература:

1. Конституция Российской Федерации. — М.: «Проспект», 2001. — 48 с.

2. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» // СЗ РФ.

2002. №1. Ст. 1.

3. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 196-ФЗ «О введении в действие Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» // СЗ РФ. 2002. № 1. Ст. 2.

4. Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ «Трудовой Кодекс Российской Федерации» // СЗ РФ. 2002. № 1. Ст. 3.

5. Гражданский кодекс Российской Федерации (части I, II, и III) -Официальный текст. — М.; «ТД ЭЛИТ-2000», 2003 г., 264 с.

6. Уголовный кодекс Российской Федерации: — М.: «Юрайт-Издат», 2003.-156 с.

7. Закон о милиции. Положение о службе в ОВД. — М.: «Книга сервис», 2003.-80 с.

8. Богданова М.С. Некоторые проблемы понятия правонарушения // Следователь. 1997. № 4. с. 24-26.

9. Варыгин А.Н. Роль правоохранительных органов в воздействии на преступность и критерии оценки их деятельности // Российский следователь. 2000. № 2. с. 40-42.

10. Варыгин А.Н. Что делать с преступностью: предупредить или бороться? // Российский следователь. 2001. № I.e. 34-36.

11. Гегель Г.В.Ф. Философия права. Пер. с нем.: Ред. и сост. Д.А. Керамов и В.С Нерсеянц. Изд. «Мысль». — М., 1990.- 524 с..

12. Дубинин Н.П., Карпец И.И., Кудрявцев В.Н. Генетика. Поведение. Ответственность. 2-е издание — М., 1989. — 351 с.

13. Кудрявцев В.Н. Закон, поступок, ответственность. — М., 1986. -448с.

14. Мальков В.П. Состав преступления в теории и законе. // Государство и право. 1996. № 7. с. 105-114.

15. Медведев A.M. Разграничение преступлений и административных проступков // Советское государство и право. 1990. № 6. с. 92-96.

16. Мышляев Д.Н. Деликтологическая характеристика лиц, совершивших правонарушения в сфере общественного порядка // Российский следователь. 2000. № 2. с.2-5.

17. Скуратов Ю.И. Россия пока не криминальное государство. Но она может им стать. // Литературная газета. 1996. 11 дек.

18. Социальные отклонения, издание второе переработанное и дополненное. — М., 1989. — 368 с.

19. Васильченко В.П., Уваров И.А. Логика: Учебно-методическое пособие для образовательных учреждений МВД России. — Белгород: Юридический институт МВД России, 1999. — 292 с.

20. Жинкин С.А. Теория государства и права. Конспект лекций. — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2002. — 224 с.

21. Матузов Н. И., Малько А.В. Теория государства и права: Учебник. -М.: Юристъ, 2001. — 512 с.

22. Конституции зарубежных государств: Учебное пособие. / Сост. проф. В.В. Маклаков. — 3-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Издательство БЕК, 2002. — 592 с.

23. Теория государства и права: Учебник. / Под ред. Бабаева. — М.: Юристъ, 1999.-592 с.

24. Общая теория государства и права. Академический курс в 2-х томах, под. ред. проф. М. Н. Марченко. Том 2. Теория права. — М.: Издательство «Зерцало», 1998. — 656 с.

33

Курсовая работа: Разработка и вывод нового товара на рынок

Введение

В условиях современного рынка компаниям для максимизации прибыли предоставляется ряд маркетинговых стратегий. Предложение нового товара – перспектива высоко заработка, но вместе с этим, еще и рисковая авантюра. Успешная маркетинговая кампания является наиболее подходящим средством для разработки и выведения нового товара на рынок. Выяснить, что именно захочет приобрести потребитель завтра – основная задача передовых фирм. Разработка и выведение на рынок нового товара (услуги) обусловлены следующими факторами:

– необходимостью оградить компанию от последствий неизбежного процесса устаревания существующих товаров;

– необходимостью расширять производство более быстрыми темпами, чем это возможно при узком ассортименте выпускаемых товаров;

– необходимостью обеспечить более быстрое и постепенное увеличение общей рентабельности компании;

– необходимостью поддержания статуса компании.

Всемирные тенденции таковы, что пространство уплотняется количеством товаром, ассортимент предлагаемой продукции растет высокими темпами. В Швеции, стране с населением 9 миллионов человек, количество сортов пива увеличилось за десять лет с 50 до 350, а бывший руководитель компании Walt Disney Майкл Эйзнер заявил, что они создают новый продукт – будь то фильм, книжка комиксов, компакт – диск или что-то еще – каждые пять минут1.

Совокупность данных факторов обуславливает актуальность выбранной темы.

Объектом исследования является компания «Mars LLC».

Предметом исследования является практика компании «Mars LLC» по разработке и выводу нового товара на рынок.

Цель данной работы – проанализировать особенности разработки и вывода нового товара на рынок на примере компании «Mars LLC»

Поставленная цель предопределила решение следующих задач:

– Изучить сущность и этапы разработки и вывода нового товара на рынок

– Определить роль маркетинговых исследований при разработке нового товара

– Выделить основные ошибки и риски при разработке нового товара и выводе его на рынок

– Изучить процесс создания нового товара и его вывода на рынок на примере компании «Mars LLC»

Степень разработанности данной проблемы определяется значительным количеством исследований ряда российских и зарубежных ученых, а так же аналитиков и маркетологов, таких как Ф. Котлер, Г.Я. Гольдштейн, А.П. Егоршин, Г. Армстронг, Т. Амблер, Х. Эриашвилли.

Практический вклад сводится к тому, что изучение данной проблематики позволяет минимизировать риски и избежать основных ошибок при разработке и выводе нового товара на рынок, учитывая всевозможные нюансы целевого рынка.

Теоретический вклад данной работы заключается в том, что при рассмотрении трех конкретных случаев выхода на новый рынок Mars LLC были выявлены проблемы в позиционировании и проанализированы особенности маркетинговых компаний, проводимых организацией в России. Установлено, что ментальные различия россиян и американцев сыграли важную роль при выводе нового товара на рынок. Данное исследование будет полезно в области изучения позиционирования и рекламы.

Структура работы следующая: работа состоит из введения, двух глав, шести пунктов, заключения и библиографиии.

1. Процесс разработки и вывода нового товара на рынок: сущность, этапы, риски

1.1 Сущность и основные этапы разработки и вывода нового товара на рынок

Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности. Для этого следует выяснить, что входит в понятие «новый товар».

Известны не менее 50 трактовок понятия «новый товар». Можно выделить три основных подхода к определению понятия «новый товар»1:

Исходит из временного критерия: к новым относят любое вновь выпускаемое изделие. Критерий новизны в этом случае – не качественное своеобразие изделия, а время его освоения и производства.

Основан на требовании выделения критерия отличия нового товара от его аналогов и прототипов. В качестве такого критерия предлагают использовать принцип порождения и / или удовлетворения товарами ранее не известной потребности. Новым товаром называют также любое прогрессивное изменение, отличающее товар от ранее известных. Эти изменения могут затрагивать сырье, материалы, конструкции, технологии, внешнее оформление и другое.

Базируется на следующей посылке: надо исходить не из единственного критерия, а из определенной их совокупности, характеризующие те или иные стороны новизны товара. При этом можно выделить, например, четыре уровня новизны товара:

– изменение внешнего оформления при соблюдении существующих потребительских свойств;

– частичное изменение потребительских свойств товара за счет совершенствования основных технологических характеристик, но без принципиальных изменений технологии изготовления;

– принципиальное изменение потребительских свойств, вносящее существенные изменения в способ удовлетворения соответствующей потребности;

– появление товара, не имеющего аналогов.

Современный менеджмент базируется на инновациях. Далеко не каждое открытие и не каждая разработка приобретают материальную жизнь. Для воплощения новой идеи в конкретной форме часто не хватает уверенности в ее успешной реализации. Задачей маркетинга является как раз провести такую работу, которая не позволит инновациям провалиться на рынке.

Разработка и выведение на рынок нового товара (услуги) обусловлены следующими факторами1:

– необходимостью оградить компанию от последствий неизбежного процесса устаревания существующих товаров, который вызывается конкуренцией или моральным износом. Снижение рентабельности выпускаемых товаров или оказываемых услуг может быть компенсировано в долгосрочном плане только за счет введения нового товара (услуги), который пользовался бы спросом у потребителя. Введение нового товара или услуги в ассортимент необходимо для защиты уже вложенных в компанию средств;

– необходимостью расширять производство более быстрыми темпами, чем это возможно при узком ассортименте выпускаемых товаров, распределять коммерческий риск на более широкий спектр товаров и услуг, уменьшать влияние конкуренции на отдельную сферу деятельности компании;

– необходимостью обеспечить более быстрое и постепенное увеличение общей рентабельности компании, выражающейся отношением прибыли к вложенному капиталу, путем сохранения и увеличения конкурентоспособности, более рационального использования отходов производства, более полного использования производственных мощностей и возможностей персонала и, как следствие, более равномерного распределения некоторых накладных расходов, уменьшения сезонных и циклических колебаний в уровне производства и сбыта.

Согласно концепции жизненного цикла товара, каждый продукт проходит этапы от идеи до снятия с производства. В связи с глобализацией мировой экономики, повышением конкуренции, развитием техники и технологий и ускоряющимся изменением потребительских предпочтений, жизненный цикл товаров все более сжимается, это требует от бизнеса более быстрого принятия решений и сокращения сроков разработки товара и его вывода на рынок. Сокращение сроков означает снижение возможностей по качественной проработке проектов и увеличение рисков, что значительно повышает требования к качеству менеджмента и сопровождения, в том числе финансового, на всех этапах проектов, для своевременного выявления неэффективных и рисковых проектов, страхования рисков, минимизации потерь, достижения целевых результатов1.

Первой ступенью к началу работы над новым товаром является разработка проекта. В зависимости от того, насколько товар инновационный определяется уровень существенности проекта. Выделяют следующие требования к проектам2:

а) проекты должны быть ограничены по следующим критериям:

– времени

– ресурсам

– рискам

б) проекты должны быть реалистичными;

в) критерии успешности должны быть четко сформулированы, измеримы и достижимы.

Процесс разработки и вывода нового товара на рынок проходит в несколько этапов1:

Создание идеи нового товара

Разработка концепции нового товара (овеществление идеи)

Разработка маркетинговой стратегии, включающая:

а) анализ возможностей производства и сбыта, потенциально объема продаж, прогнозирование затрат и прибыли, планирование цены;

б) разработку товара (технологии производства и позиционирование);

в) пробные продажи

4. Вывод товара на рынок.

В связи с тем, что первый этап подразумевает непосредственную генерацию идеи или поиск замысла нового товара, можно привести некоторые варианты его прохождения2: купить информацию у внешних источников, изобрести новый вид товара или услуги, усовершенствовать уже существующий товар, привлечь новых партнеров для разработки товара. Участие в процессе разработки товара потребителей позволит сэкономить время за счет своевременной коррекции идеи, а так же получить первых клиентов, однако порождает риск утечки информации конкурентам. Исходя из этого, можно выделить три подхода к разработке нового товара3:

1. Тип «А» – характеризуется минимальными технологическими и финансовыми требованиями, так как подразумевает незначительные изменения существующего товара;

2. Тип «В» – жесткие требования к технологиям и технике, высокие финансовые затраты в связи с созданием принципиально нового товара;

3. Смешанный тип – ближе либо к типу «А», либо к типу «В».

Овеществление идеи – это проверка концепции нового товара, подразумевающая тестирование на группе целевых потребителей, для выяснения их реакции. Надежность результатов проверки выше в том случае, когда тестируемая продукция максимально близка к конечному продукту1. Потребители по-разному реагируют на новинки, это зависит от их предпочтений в той или иной сфере. Выделяют 5 типов потребителей по скорости реакции на новый товар2:

Новаторы – те, кто покупает товар сразу, как только он появляется или заранее (их 2,5%);

Последователи – те, кто покупает товар сразу же, как только кто-то уже купил его (их 13,5%)

Раннее большинство (34% покупателей)

Позднее большинство (34% покупателей)

Консерваторы – те, кто покупает товар позже всех, либо не покупает его (16% покупателей)

Исходя из этого, очень важно выбрать правильную маркетинговую стратегию. Одними из основных стратегий являются стратегии ценообразования. Среди них выделяют стратегию «снятия сливок», стратегию расширения рынка, стратегию среднерыночных цен, дифференцированных цен, неокругленных цен и «круглых» цен3. Выбор стратегии напрямую зависит от разрабатываемого продукта. Однако, независимо от того, какая именно стратегия выбрана, в первой части ее плана дается описание объема, структуры целевого рынка, поведения потребителей, предполагаемого позиционирования товара, а так же показателей объема продаж, доли рынка и планируемой прибыли на ближайшие несколько лет. Во второй части плана излагаются сведения о планируемой цене товара, о принципах его распределения и бюджете расходов на маркетинг в течении первого года выпуска. В третьей части плана стратегии маркетинга приводятся показатели объема продаж и прибыли на перспективу и долгосрочный подход к маркетингу – микс. Этот план и ложится в основу для анализа бизнеса, который необходимо провести, прежде чем руководство примет окончательное решение по поводу нового продукта1.

Вывод нового товара на рынок производственной компанией – важная комплексная, многофункциональная организационная задача. Она непосредственно затрагивает такие функциональные области деятельности предприятия, как маркетинг, продажи, закупки, производство, R&D, финансы и другие функции. Кроме того, вывод товара на рынок является предметом как стратегического и тактического, так и проектного и операционного менеджмента на предприятии.

Любой ввод нового товара на рынок – рискованное мероприятие. Отмечено, что инновации достигают успеха в 65% случаев (по опросам 700 английских компаний), хотя только 10% из них были по-настоящему новыми, а 20% – лишь новыми версиями товаров2. Таким образом, введение нового товара на рынок – род статистической игры. Большое число промежуточных этапов перед выводом товара на рынок призвано снизить риск, однако на все это требуется время.

На этапе коммерциализации нового продукта фирма либо несет убытки, либо ее прибыль очень невелика из-за незначительных продаж и высоких расходов по организации каналов распределения товара и стимулированию его сбыта. Затраты на стимулирование достигают в это время наивысшего уровня, это связано с необходимостью концентрации усилий на продвижении новинки. Необходимо информировать потенциальных потребителей о новом, неизвестном им товаре, побудить их к опробованию товара и обеспечить этому товару распространение через предприятия торговли.

Производители выпускают только основные варианты товара, поскольку рынок еще не готов к восприятию его модификации. Фирмы фокусируют свои усилия по сбыту на потребителях, наиболее подготовленных к совершению покупки. Цены на этом этапе обычно повышенные1.

Важная роль на этапе вывода товара на рынок отводится выбору каналов сбыта. Дистрибуция, так же как и стратегия, выбирается в зависимости от особенностей конкретного данного товара. При выборе каналов сбыта фирма решает, какие сегменты потребителей будут охвачены через определенные промежуточные ступени сбыта. Для большинства продуктов существует много альтернативных путей сбыта, но на выбор определенного канала, кроме его прибыльности, влияет имидж продукта и фирмы. Существуют два принципиальных типа сбыта. При прямом сбыте товар напрямую переходит к потребителю. Прямой сбыт имеет смысл при больших сделках, а также при продаже крупных высокотехнологичных товаров, которые нуждаются в гарантиях и технической поддержке. Часто в международной торговле используется понятие прямого сбыта – сбыта без участия посреднических фирм своей страны2. Большинство фирм-производителей должно пользоваться услугами посредников и торговли, поскольку предприятия торговли могут осуществлять сбытовые функции с большей эффективностью и меньшими затратами, чем сам производитель. Посредники играют существенную роль при обеспечении разнообразия предлагаемых товаров, что позволяет покупателям, экономя время, в одной сделке приобрести несколько товаров3. Сам же производитель вред ли может обеспечить предложение гаммы сопутствующих товаров.

Исходя из исследованной информации, процесс разработки и вывода нового товара на рынок состоит из нескольких последовательных этапов, соблюдение которых позволяет максимально эффективно подготовиться фирме к выпуску нового продукта и его дистрибуции, а также заранее составить представление о реакции на него потребителей, и спрогнозировать объемы продаж и прибыли.

1.2 Маркетинговые исследования и их роль при разработке нового товара

Разработка нового товара не может осуществляться без маркетинговых исследований, так как именно маркетинговые исследования позволяют минимизировать риски провала на рынке. Итак, маркетинговые исследования – это систематичное и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности, идентификации и решения маркетинговых проблем1. Они позволяют прояснить сложившуюся ситуацию во внешней среде, прорисовать структуру удовлетворенности потребностей на определенной территории. Маркетинговые исследования можно разделить на 3 группы2:

Исследования рынка (емкость, состояние спроса, товарная структура, перспективы развития рынка, географическое положение)

Исследования потребителя (сегментация, способы использования товара, мотивы покупки, способы покупки, неудовлетворенные потребности)

Исследования конкурентов (основные конкуренты, динамично развивающиеся конкуренты, марки конкурентов, формы и методы сбыта, особенности товаров)

Исследование рынка – самое распространенное направление в маркетинговых исследованиях3. Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия. Рыночные исследования позволяют систематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.

Объектами в данном случае являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуются также его структура, география и емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски.

При разработке нового товара важная роль отводится емкости рынка. Емкость рынка – это возможный объем реализации товара при конкретном уровне и соотношении цен1. Она измеряется в натуральном и денежном измерителях и всегда определяется для некой заданной территории.

Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков и выбор целевых рынков и рыночных ниш.

Исследование потребителей позволяет определить и изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозрастная структура, образование). В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также организации. Предметом исследования является мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие его факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Кроме того, анализируются процессы и условия удовлетворения основных прав потребителей. Разработками здесь являются типология потребителей, моделирование их поведения на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого исследования – сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка2.

Исследование конкурентов заключается в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами1. С этой целью анализируются их сильные и слабые стороны, изучаются занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на их маркетинговые средства (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, поведение рекламных компаний, развитие сервиса). Наряду с этим изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельностью. Результатами таких исследований становятся выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке (лидерство, следование за лидером, избегание конкуренции), определение активных и пассивных стратегий обеспечения ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров.

Кроме того, выделяется исследование продвижения товара и продаж2, которое преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации. Главными объектами здесь становятся торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли). Исследования включают также анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями. Такие сведения позволяют определить возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбора эффективных каналов продвижения товаров, разработать приемы продажи их конечным потребителям.

Проведенные исследования рынка могут оказаться неэффективными, если не учитывать возможные действия конкурентов. Если конкуренты ориентированы на знания, то исследования помогут предсказать их шаги, но и наоборот1. Следовательно, компании лучше разработать такие действия, которые окажутся противоположными вытекающим из исследования результатам.

Таким образом, роль маркетинговых исследований при разработке и выводе нового товара на рынок крайне велика, так как именно исследования позволяют максимально точно определить эффективность реализации идеи.

1.3 Риски и ошибки при разработке новых товаров и выведении их на рынок

Существует группа факторов, влияющих на выведение нового товара на рынок негативно, в нее входят: отсутствие отличительного свойства или уникального преимущества товара, нечеткое определение товара или рынка до его разработки, дисбаланс технических, производственных и научно-исследовательских возможностей фирмы, неэффективность технологических операций, переоценка степени привлекательности рынка. Наиболее распространенной проблемой является то, что по мере продвижения товара руководство компании переключает внимание с нужд потребителей на собственные.

К традиционным ошибкам при разработке нового товара относятся2:

1. Управленцы склонны концентрировать внимание на вопросе «где», а не «как» конкурировать. Мысли о том, как производить и как доставлять товары и услуги, часто могут послужить лучшим источником, чем вопрос как продать. Однако больше внимания при разработке товаров и их выведении на рынки получают вопросы маркетинговых «где»: какие рынки обслуживать, какие каналы продвижения использовать, вопросы размещения товаров на полках.

2. Делается недостаточный акцент на уникальность и адаптивность. Если компания не подчеркивает уникальность новых товаров, то вряд ли она ее добьется. Большая часть предложений на создание новых товаров оценивается преимущественно на основе предполагаемых финансовых результатов: какие прогнозируются доходы, доля рынка и прибыли за фиксированный период времени. Но если в это время появятся товары-аналоги, то прогнозы могут оказаться слишком завышенными. Немаловажно, чтобы товар был способным к адаптации настолько, чтобы выжить и извлечь прибыль из непредсказуемого развития событий.

3. Мало внимания уделяется вопросу, когда следует начать конкурентную борьбу. Товары, движимые новыми технологиями, могут быстро устареть в результате появления конкурирующих технологий. Даже когда время для вывода товара оценено совершенно верно, компания должна оценить, хватит ли ей сил на то, чтобы выйти на него первой, и если нет, скорректировать стратегии в области инвестиций и разработок таким образом, чтобы занять место, как минимум второго или третьего игрока.

5. Компании используют стандартные измерители результатов. Как правило, используются показатели краткосрочной рентабельности, вместо того чтобы оценивать получение доходов в долгосрочной перспективе.

Риски невостребованности новых товаров могут быть обусловлены следующими причинами1:

– динамикой изменения потребительских предпочтений (какова вероятность того, что к моменту встречи данного продукта с потребителем совокупность полезностей, заключенных в нем, будет полностью соответствовать системе ценностей потребителя?);

– несоответствием стоимостных оценок товаров (услуг) потребителями (какова вероятность того, что представления компании о качестве, цене и условиях продажи полностью совпадут с представлениями потребителя?);

– научно-техническим прогрессом (какова вероятность того, что капиталовложения в разработку, производство и реализацию данного продукта дадут ожидаемую отдачу до того, как на рынке появится технологически новый продукт, который сумеет его вытеснить?);

– действием конкурентных сил на соответствующем рынке (какова вероятность того, что наш товар (услуга) окажется более предпочтительной для потребителей, чем аналоги конкурентов?);

– покупательской неуверенностью (какова вероятность того, что нам удастся преодолеть неуверенность (скепсис) потребителя по поводу предлагаемого нами товара / услуги?).

Кроме того, самыми серьезными ошибками являются ошибки при позиционировании товара. Здесь важную роль играют такие факторы внешней среды как: географическое положение, исторические аспекты, этно – культурные особенности, религия, социально-экономическое состояние, политика, демография и экология той местности, где располагается целевой рынок. При выборе конкретного сегмента необходимо правильно выстроить не только имидж продукта, но ценообразование. Неправильно выбранная ценовая стратегия может губительно сказаться на продажах товара. Например, рынок уже освоен другими производителями, организация начинает выпускать аналогичную продукцию с незначительными качественными изменениями, а цену необоснованно завышает – это приведет к тому, что товар покупать не будут. Важно, чтобы концепция нового продукта была как можно более гармоничной, учитывающей все особенности целевого сегмента.

Таким образом, рассмотрены возможные наиболее типичные промахи при разработке и выводе нового товара рынок, избежание которых значительно повышает эффективность реализации идеи нового товара.

Проведенная работа позволила выделить основные этапы процесса разработки и вывода нового товара на рынок, определить степень значения маркетинговых исследований в данной проблематике, а так же выявить риски и ошибки при осуществлении проекта нового продукта.

2. Разработка и вывод нового товара на рынок на примере компании «Mars LLC»

2.1 Изучение товарного ряда компании «Mars LLС»

Mars LLС1 на данный момент является самой крупной частной компанией в США. Она представляет собой House of brands. House of brands2 – это компания, портфель которой состоит из различных, не связанных между собой брендов. Mars обладает уникальным, впечатляющим набором торговых марок, входящих в первую десятку всемирно известных брендов. Более чем в 60 странах в 175 подразделениях компании заняты около 30 тысяч человек, а ежегодный товарооборот превышает 14 миллиардов долларов3. В России, инвестиции компании Mars в производственные средства составили более 275 миллионов долларов, а общая сумма сделанных инвестиций – более 500 миллионов долларов. На сегодняшний день российские компании корпорации Mars перечислили в российский бюджет более 270 миллионов долларов в виде налогов.

История компании уходит к 19 веку4. Основатель «Mars LLC» Франклин Клеренс Марс родился в 1883 году, в возрасте 19 лет он уже хорошо разбирался в сладостях, так как успешно торговал ими. В то время шоколад продавался только на развес, это было очень неудобно, шоколад таял и пачкал руки. В 1911 году Фрэнк со своей женой Этель открыли частную фирму Mar-O-Bar, они стали продавать шоколадные батончики с разными начинками, завернутые в фольгу. Дела пошли в гору и хитом продаж стал батончик Milky Way, а позднее Snikers. Сын Френка Форрест, повзрослев, уехал в Англию, где открыл собственную фабрику по производству шоколада, так на свет появился легендарный Mars. Однако, Марс младший имел собственный подход к бизнесу и считал, что нет ничего лучше диверсификации производства. Так появились корма для кошек и собак Whiskas и Pedigree, а так же была совершена покупка лидера по производству риса быстрого приготовления и соусов Uncle Ben’s. Форрест Марс гениально решил проблему шоколада, «тающего во рту, а не в руках», придумав конфеты M&M’s, покрытые защитной оболочкой, и таким образом удовлетворил существовавшую на тот момент потребность.

Сегодня «Mars LLC» является одной из наиболее крупных частных компаний в мире и принадлежит третьему поколению семьи Марс, что обуславливается двумя достоинствами: скоростью принятия решений и возможностью рисковать. Публичным компаниям постоянно приходится отчитываться перед акционерами и делить с ними прибыль в виде дивидендов. Mars же позволяет себе большую часть прибыли направлять на собственное развитие.

Ширина и глубина линейки брендов обладают внушительными размерами, кроме того, компания стала первой, предложившей автоматы по выдаче напитков за бумажные деньги.

Рассмотрим портфель брендов «Mars LLC»1:

DOVE® – шелковый шоколад; мороженое

MARS® – батончик из молочного шоколада, нуги и карамели; мороженое

SNICKERS® – батончик из молочного шоколада, нуги, карамели и арахиса; мороженое

TWIX® – 2 палочки хрустящего печенья со сливочной карамелью в молочном шоколаде; мороженое

Bounty® – мякоть кокоса в молочном шоколаде; мороженое

M&M’S® – шоколадные конфеты в глазури (с арахисом и без)

Celebrations – ® наборы конфет в оригинальных подарочных упаковках

SKITTLES® – фруктовые жевательные конфеты в глазури

Rondo® – освежающие мятные конфеты

STARBURST® – фруктовые жевательные конфеты и леденцы

Tunes® – леденцы для горла при первых симптомах простуды

Orbit® – жевательная резинка в пластинках и подушечках

Extra ® – жевательная резинка в подушечках

Eclipce® – жевательная резинка в подушечках

Wrigley’s® – жевательная резинка в пластинках

Flavia® – чаи и быстрорастворимый кофе

CirkuHelth® – напитки на основе какао для здорового питания

PEDIGREE® – здоровое питание для собак

Chappi® – сытные корма для собак

WHISKAS® – корм для счастливых кошек

Kitekat® – корм для энергичных кошек

Sheba® – элитные корма для кошек

Royal Canin® – профессиональные корма для собак и кошек

Коркунов® – элитный российский шоколад

Гурмания® – готовые супы

Uncle Ben’s – рис быстрого приготовления, соусы

Dolmio – соусы.

Из этого списка видно, что компания производит продукцию по пяти основным направлениям: сладости (12 брендов), жевательные резинки (4 бренда), напитки (2 бренда), корм для домашних животных (6), продукты питания (3).

Mars – одна из самых профессиональных компаний на рынке FMCG, выходя на тот или иной рынок, концерн строит крупные предприятия и российский рынок исключением не является. Деятельность Mars в России начата в 1991 году (АОЗТ «Мастерфудс», с 1995 года ООО «Марс»). В конце 1993 года организовано первое региональное представительство (Владивосток), в 1994 году развёрнута сеть сбытовых филиалов в других регионах страны.

Первая производственная площадка – завод в Ступино, который вступил в строй в 1995 году, в 1996 году головной офис ООО «Марс» выведен из Москвы в Ступино. Впоследствии были открыты производственные мощности в подмосковных Луховицах и в Новосибирске. В 2008 году началось строительство двух заводов в Ульяновске, один по производству шоколадных батончиков, другой по производству корма для домашних животных, место удачно выбрано с логистической точки зрения. Кроме того, 28 апреля 2008 года Mars объявил о покупке крупнейшего в США производителя жевательной резинки Wrigley за $ 23 млрд. На мировом рынке, по мнению экспертов, эта сделка позволила Mars получить лидерство в сегменте жевательной резинки, в России же благодаря Одинцовской кондитерской фабрике, которая выпускает продукцию под брендом «А. Коркунов» и с 2007 года на 80% принадлежит Wrigley, компания значительно расширила портфель шоколадных брендов и вышла на второе место на этом рынке, практически догнав местного лидера – компанию «Объединенные кондитеры». Mars силен в сегменте шоколадных батончиков, а в традиционном для России сегменте шоколадных конфет в упаковке производитель не был представлен, поэтому приобретение Wrigley очень продвинуло компанию. В целом на рынке упакованных шоколадных изделий в городах с населением более 100 тыс. жителей в 2007 году Mars занимал 6,3% по стоимости, «А. Коркунов» – 13,9%. Объединение активов вывело компанию на второе место после «Объединенных кондитеров» (23%) с долей, превышающей 20%1

Компания считает расширение производства перспективным, так как потребление ее товаров растет: по данным Росстата, всего в 2006 г. в России было произведено 1,05 млн т кондитерских изделий. По экспертным оценкам «Nielsen Россия», объем рынка шоколадных батончиков за декабрь 2005 г. – ноябрь 2006 г. составляет 11,67 млрд руб. (динамика роста – 14%) в денежном выражении, или 55,68 млн кг в натуральном (рост 8%). Объемы розничных продаж кормов для кошек и собак в городах России с населением свыше 10 000 человек за весь 2006 год выросли на 24% в стоимостном выражении и составили 16,33 млрд руб. В натуральном выражении объем продаж кормов вырос на 14% до 190 929 т2. Несмотря на случившийся финансовый кризис, объемы продаж остаются на довольно высоком уровне – увеличение выручки в 2009 году составило 11%. Проблемы возникают только на уровне дистрибуции. Некоторые региональные ритейлеры и дистрибуторы могут задерживать платежи. Компания готова к тому, что на российском рынке будут происходить банкротства ритейлеров. Дистрибуторская сеть Mars была разработана во время кризиса 1998 года, она основана на консигнационном принципе (почти все риски берет на себя поставщик.), что упрощает жизнь дистрибуторам. Mars свято верны принципу взаимовыгодности – если ритейлер убедит компанию, что надо пересмотреть основы сотрудничества, а иначе он не выживет, то производители, рассмотрев вопрос тщательно, могут пойти пойти навстречу3.

На маркетинг и продвижение компания тратит ежегодно 10% от оборота. Обычно Mars сначала импортирует новый товар на целевой рынок, анализирует объемы продаж и в случае удачи, открывает локальные производственные заводы, но существует ряд товаров, специально разработанных только для конкретных местностей, примеры таких разработок будут рассмотрены в пункте 2.2.

Таким образом, компания Mars LLC на данный момент является одним из крупнейших производителей шоколада в мире, кроме того она выпускает продукты питания и корма для домашних животных. Портфель брендов компании очень разноплановый, однако, это ни сколько не мешает успешной работе организации.

2.2 Разработка и вывод на рынок шоколада Dove

История шоколада Dove началась в 1939 году, когда американец греческого происхождения Лео Стефанос открыл магазин сладостей на южной стороне Чикаго, назвав его «Dove». Название было выбрано по простой причине – Стефанос считал, что семейный магазин должен символизировать миролюбие, подобно голубю. Рецепт самого шоколада был разработан гораздо позже – в 1956 году. Дело в том, что Лео очень переживал за своего ребенка, покупающего мороженое в передвижном фургоне, он считал это небезопасным. Тогда заботливый отец стал самостоятельно готовить эскимо – слиток мороженого, насаженного на палочку, окунал в шоколад, чтобы получалось особенно вкусно, Лео экспериментировал с рецептами шоколада1. Dove получился очень нежным за счет наитончайшего помола какао-бобов.

В 1977 году Лео умер и весь бизнес перешел в руки его сына Майка. В 1984 Майк презентовал фирменный шоколад и мороженое на выставке в Вашингтоне, после чего стал получать большое количество заказов на свою продукцию со всей страны.

В 1986 году компания Mars купила бизнес Майка и так бренд Dove попал ее портфель. Теперь шоколад и мороженое под этой маркой можно купить более чем в 30 странах мира, а ежегодные продажи составляют около 30 миллионов плиток. Примечательно, что в Великобритании эта продукция продается под брендом Galaxy.

В России шоколад Dove впервые появился в 90-х годах, но он практически сразу же был выведен с рынка, так как не продавался из – за слишком высокой цены. Начиная с 2007 года на заводе в Ступино налажено производство этого шоколада. Выводя на рынок Dove, Mars зашла в новый для себя сегмент плиточного шоколада, сделав точный расчет – «400 рублей за 1 килограмм – не слишком высокая цена для премиального сегмента, поэтому компания вполне может занять около 15% рынка премиального шоколада», – полагает председатель совета директоров компании «Конфаэль» Ирина Эльдарханова. Как отмечает менеджер по корпоративным вопросам компании Kraft Foods Анастасия Заславская, потенциал роста в сегменте премиального шоколада налицо. А по словам заместителя управляющего директора холдинга «Объединенные кондитеры» Евгения Шилова, проявление интереса крупной корпорации к премиальному сегменту именно сейчас оправданно: «премиум» уже адаптировали такие компании, как Lindt, Ritter Sport и «А. Коркунов.

Компания решила завоевывать Российский рынок с помощью красивой рекламы. Dove позиционируется не только как шоколад премиум – класса, подчеркивается его уникальная шелковистость и нежный вкус.

Несмотря на то, что реклама тщательно разработана, а продукт четко позиционирован, все-таки некоторые россияне относятся к этому шоколаду скептически, принципиально отказываясь его покупать. Все дело в том, что компания Unilever в своем портфеле брендов имеет мыло и шампуни Dove. В этой связи многим людям просто кажется, что шоколад невкусный и пахнет мылом. Ничего общего между этими товарами нет. Шрифты и символ голубя, используемые на упаковках товаров похожи. Это видно при их сравнении.

Таким образом, компания по выводу шоколада Dove на российский рынок не оправдала ожиданий, хотя были учтены особенности экономического состояния в стране, а так же проведенная сегментация. Несмотря на то, что продажа плиточного шоколада премиум – класса в России перспективна, компания может занять в лучшем случае не более 15% рынка, зато она прочно удерживает в своих руках 2/3 рынка шоколадных батончиков.

2.3 Неудачный опыт компании

Как уже было отмечено ране, Mars LLC известна в мире как одна из крупнейших компаний по производству шоколада, однако, захват других рынков осуществлялся ей довольно успешно, например, корма для собак и кошек под различными брендами продаются крупными объемами. Жители России сначала скептически воспринимали Whiskas, Kiticat, Pedigree и Chappy, так как было непонятно, из чего продукция изготовлена, а цена довольно высокая. Однако продажи стали расти, маркетинговые компании по каждому бренду позволили товарам закрепить свои позиции.

В попытках все больше осваивать российский рынок Mars запустил производство развесных конфет «Держава» в 2000 году.

У Mars были все слагаемые успеха: почти столетний опыт работы на кондитерском рынке, оборот в $18 млрд, собственная кондитерская фабрика в подмосковном Ступине и известные компании, привлеченные к созданию «Державы». Решив сделать бренд специально для российского рынка, Mars в 1998 г. нанял консультантов McKinsey, которые рекомендовали клиенту освоить самый широкий сегмент рынка шоколада – выпускать развесные шоколадные конфеты. На них в то время приходилось около половины рынка1. По подсчетам Mars и McKinsey, в конце 90-х в стране производилось около 1200 наименований развесных конфет, но настоящих брендов среди них не было. Многочисленные «мишки», «красные шапочки», «белочки» могли считаться такими лишь условно, потому что их выпускали разные фабрики. Хотя большинство из них работало по одинаковым ГОСТам, вкус конфет сильно различался: например, в одних вафли были толще, в других – больше хрустели. Из-за этого все российские потребители предпочитали местную продукцию, к вкусу которой привыкли. Mars в ноябре 1999 г. решил начать выпуск «Державы» к новогоднему сезону 2000 г. На создание и запуск в производство нового продукта команде из 78 человек было дано 11 месяцев.

Вместе с дизайн-студией Ikon, входящей в группу компаний BBDO Russia, российское подразделение Mars изучило все варианты дизайна российских конфет и выделило 15 тематических групп. Например, к «животным» можно было отнести конфеты «Кара-Кум» (верблюд), «Ласточка», «Мишки», «Белочка», «Рачки», также встречались произведения искусства и герои сказок – Аленушка, «Гулливер». В Mars решили создать 10 собственных тематических серий – «Страны мира», «Герои сказок», «Российские императоры», «Мировые шедевры» и некоторые другие, на обратной стороне фантиков этих конфет печатались истории о стране или императоре. По замыслу разработчиков познавательные тексты на обертках должны были оживлять традиционные чаепития. Это и было отражено в рекламном слогане «Державы» – «Угощенье для общенья». Со вкусом конфет Mars также решил не экспериментировать и воспользовался советскими рецептами 60–70-х гг. прошлого века.

Первые конфеты «Держава» появились в продаже уже в ноябре 2000 г. одновременно с тизинговой рекламой. «Скоро опустеют улицы», «Муж вернется с работы вовремя», «Тысячи женщин будут смаковать подробности» – такие щиты интриговали россиян на улицах, чтобы вскоре смениться на изображение конфет, о которых должна была «разговаривать вся страна»1. Реклама была очень интригующей, но разгадка не появлялась слишком долго, поэтому у людей стал пропадать интерес к ней.

Кроме того, большие проблемы были созданы упаковкой конфет. Все дело в том, что Североамериканское законодательство по защите прав потребителей, на которое ориентировался в своей работе Mars, требует, чтобы продукт обязательно был интактен. Это значит, что упаковка продукта должна гарантировать его неприкосновенность с момента производства до момента потребления. Такая гарантия пригодилась бы и в России, но беда в том, что она не была применима к российским конфетам, фантики которых можно легко развернуть и завернуть обратно. Тем не менее американская корпорация требовала интактности своих конфет и в России, поэтому проектная команда потратила много времени на разработку технологии «неприкосновенности» каждой отдельной конфеты. Компания пыталась запечатывать конфеты маленькими стикерами, но они тоже не гарантировали целостности упаковки. Найти технологичное решение не удавалось, и единственное, что оставалось делать российскому подразделению Mars, чтобы не сорвать сроки выпуска продукта – упаковать «Державу» в коробки. Поскольку это не планировалось заранее, конфеты пришлось укладывать в полукилограммовые промокоробки, приготовленные для новогодних подарков.

Именно эта незадача и стала роковой. Из-за новой упаковки «Держава» оказалась не в том сегменте рынка, на который целилась. Коробочные конфеты в России чаще всего покупают в подарок, поэтому они считаются дорогой продукцией, и торговая наценка на них достигала в 2000 г. 100%1. Развесные же конфеты обычно покупают для себя, и наценка на них составляет 15 – 40%. Корпорация вначале собиралась продавать развесную «Державу» по 105–140 руб. за 1 кг, но на коробку розничные продавцы накрутили привычную наценку, и цена 0,5 кг конфет выросла до 105–120 руб. Таким образом, конфеты попали в неправильное окружение по неоправданно высокой цене. Штаб-квартира Mars попыталась исправить положение: председатель совета директоров корпорации Джон Марс был настолько заинтересован в российском проекте, что разрешил выпустить «условно герметичные» конфеты, запечатанные специальными наклейками. Но дополнительные затраты на упаковочное оборудование привели к удорожанию конфет. Следуя своим правилам, Mars обеспечила интактность каждой конфеты «Держава», однако в то время такой формат упаковки не был оправдан с экономической точки зрения. Снизить цену не позволили и магазины. Когда развесная «Держава» все-таки пришла на смену упакованной, продавцы просто умножили цену коробочных конфет на два и стали продавать конфеты вразвес по 210–240 руб./кг – в два раза дороже продукции конкурентов. Такие конфеты спросом не пользовались из-за своей дороговизны.

Всего за два года компании потратила 3 миллиона долларов на рекламу.

Но компания Mars не обошлась одним печальным опытом вывода нового товара на российский рынок. Вторая неудача случилась при продвижении готовых блюд под брендом «Гурмания».

При запуске «Гурмании» Mars учла все ошибки – не стала вступать в конкуренцию с дешевыми сухими супами и связываться с продуктами, упаковка которых противоречила бы американским стандартам, а решила создать премиальный сегмент готовых жидких супов. Супы для Mars тоже были практически новым продуктом: кроме России компания производит их только в Канаде, но совсем по другой технологии. Работа над проектом «Гурмания» мало отличалась от запуска «Державы». Производство жидких супов было запущено в подмосковных Луховицах в 2004 году. Только в строительство завода Mars вложил 10 млн долл. По данным экспертов, миллионы долларов были потрачены на продвижение продукта в торговых сетях, расширение дистрибуции и его рекламу1.

Mars запустил бренд, который оказался дорогим для большей части целевой аудитории таких продуктов и не вписался в концепцию готовой быстрой еды. «Гурмания» с самого начала не была точно позиционирована на рынке и слабо продавалась. Так, крупнейший дистрибьютор Mars продавал в Москве в месяц одну палету (поддон для оптовых поставок) продукта. Все дело в том, что российское население не готово к восприятию подобного рода продуктов, такая пища зачастую не вызывает доверия, многие люди не хотят ее даже пробовать, а российские хозяйки любят и умеют готовить сами. Кроме того, при разработке блюд были не учтены вкусовые пристрастия россиян, большинство супов признано невкусными, спросом пользовались только красный борщ и гороховый суп «Гурмания».

Что же касается реклам «Гурмании», в них продукция показана далеко не всегда привлекательно, а некоторые ролики вызывают неоднозначные эмоции (приложение).

В декабре 2009 года Mars официально объявила о снятии с производства супов и начала распродавать оборудование с завода. «Гурмания» уже не первый суп, выведенный с российского рынка. Подобные супы компании Unilever под маркой Knorr были выведены из ассортимента еще в 2007 году по той же самой причине. Сейчас попытки занять эту нишу предпринимает компания Campbell’s, предлагающая одноименные готовые бульоны для приготовления супов.

Категория жидких супов показала драматичное падение, как, впрочем, и весь сегмент «кулинария». По данным агентства Nielsen, розничные продажи этих продуктов в натуральном выражении в городах России с населением свыше 10 тысяч человек с декабря 2008 года по июль 2009 – го снизились на 22% по сравнению с аналогичным периодом 2007–2008 годов. Для сравнения: продажи остальных продуктов (включая лапшу, приправы, блюда быстрого приготовления, растворимую еду и прочее) за тот же период снизились на 10%. В денежном выражении рынок жидких супов просел на 14% и за период с декабря 2008 года по июль нынешнего составил порядка 322 миллионов рублей.

Отсюда следует вывод, что даже компании – гиганты допускают ошибки при разработке и выводе новых продуктов на рынок. Неудачный опыт Mars LLC является подтверждением факта рискованности новаторской деятельности. Колоссальные затраты на исследования и рекламы не всегда оправданы. При разработке и выводе нового товара очень важно учитывать особенности целевого рынка вплоть до каждого мельчайшего нюанса. Возможно, если бы Mars выпустил «Гурманию» на 10 – 15 лет позже, учитывая тенденции современности России, она бы прижилась и успешно продавалась. Что же касается конфет «Держава», то их не стоило так масштабно рекламировать. Как правило, на российском рынке развесных конфет реклама отсутствует, вместо нее работает так называемое «сарафанное радио» – если конфеты вкусные, то потребители сами их разрекламируют.

Проведенная работа позволила провести анализ выхода компании Mars на российский рынок. В целом объемы продаж очень высоки и организация является крупным игроком мирового масштаба, но тем не менее, не каждый ее проект становится признанным брендом. Исследования показали, что основная ошибка компании при разработке и выводе новых товаров на рынок России – неточности в позиционировании, а так же оставление без внимания особенностей менталитета, культуры и экономического положения россиян.

Заключение

Проведенная работа позволила проанализировать проблему разработки и вывода нового товара на рынок, выявить основные факторы риска на практическом примере.

В первой главе была обоснованна необходимость разработки новых товарах посредством установления следующих фактов:

завоевания организациями конкурентных преимуществ;

расширения производства высокими темпами;

защиты от устаревания ассортиментного ряда;

увеличения рентабельности предприятия.

Были рассмотрены основные этапы процесса разработки и вывода нового товара на рынок, а именно:

Создание идеи нового товара

Разработка концепции нового товара (овеществление идеи)

Разработка маркетинговой стратегии, включающая:

а) анализ возможностей производства и сбыта, потенциально объема продаж, прогнозирование затрат и прибыли, планирование цены;

б) разработку товара (технологии производства и позиционирование);

в) пробные продажи

Вывод товара на рынок.

Соблюдение порядка этапов процесса позволяет максимально эффективно организации подготовиться к выпуску нового продукта и его дистрибуции, а также заранее составить представление о реакции на него потребителей, и спрогнозировать объемы продаж и прибыли.

Установлено, что роль маркетинговых исследований при разработке и выводе нового товара на рынок крайне велика, так как именно исследования позволяют максимально точно определить эффективность реализации идеи.

Рассмотрены возможные наиболее типичные промахи при разработке и выводе нового товара рынок, среди которых можно выделить:

неправильное сегментирование;

нечеткое позиционирование;

несоответствие товара целевому рынку;

противодействие конкурентов;

ошибочный выбор стратегии ценообразования.

Сделан следующий вывод: осведомленность о данных ошибках позволит учитывать вероятность их возникновения, а так же поможет избежать наиболее типичных проблем при разработке и выводе нового товара на рынок.

Вторая глава представляет собой практическую часть, в которой на примере всемирно известной компании Mars LLC рассматриваются особенности вывода товара на рынок, а так же проблемы при разработке товара и его позиционировании. Диверсификация производства в сочетании с частной формой собственности позволяют компании удерживать лидирующие позиции на ее целевых рынках.

Исследованы попытки вывода этой компанией трех новых товаров на российский рынок, два из которых специально разрабатывались только для России, не принесших положительных результатов. Доказано, что ментальные различия россиян и американцев сыграли важную роль при выводе нового товара на рынок.

1 К. Нордстрем Й. Риддерстррале. Бизнес в стиле фанк навсегда. Капитализм в удовольствие. Изд «манн, Иванов и Фербер» Москва 2008 С 110-112

1 Маркетинг: Учебник/ Под ред. А. Н. Романова. – М: Банки и биржи, Юнити, 2006. –с. 149-150

1 Стратегический маркетинг, Маркетинг услуг, Управление брендами Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков 10 12 2008

1 Алексей Молотков. Финансы. От идеи к полке. / Консультант/ №19 1 октября 2008

2 Там же

1 Лек Авшаров АА

2 Стратегический маркетинг. Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков. Кеворков В.В. 10 декабря 2008 http://www.elitarium.ru/2008/12/10/razrabotka_tovara_uslugi.html

3 Там же

1 Ф. Котлер, К. Л. Келлер Маркетинг Менеджмент эксперсс – курс Питер 2008 с 269

2 Лек. Авшаров А.А.

3 Там же

1 Ф. Котлер, К. Л. Келлер Маркетинг Менеджмент экспресс – курс Питер 2008 с 269

2 Г. Я. Гольдштейн. Инновационный менеджмент

1 Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М, СПб, К: Издат. Дом “Вильямс”, 2005.- с.1056

2 Принципы выведения нового товара на рынок. Н. В. Маслов http://www.marketing.spb.ru/read/article/a43.htm

3 Принципы выведения нового товара на рынок. Н. В. Маслов http://www.marketing.spb.ru/read/article/a43.htm

1 Лек. Авшаров А. Г.

2 Там же

3 Ховард Эриашвилли

1 Организация маркетинга. Определение емкости рынка. http://b2blogger.com/articles/manage/46.html

2 Ховард Эриашвили с 28

1 Там же

2 Ховард Эриашвили с 29

1 Амблер 251

2 Стратегический маркетинг. Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков. Кеворков В.В. 10 декабря 2008 http://www.elitarium.ru/2008/12/10/razrabotka_tovara_uslugi.html

1 Процесс разработки нового товара http://www.fastpad.ru/page/sov_mark_49.html

1

2 Mark Ritson Marketing Magazine The House of Brands December 13, 2007 http://www.brandingstrategyinsider.com/2007/12/the-house-of-br.html

3 http://www.hrg.ru/mars/marsinrussia.htm

4 http://biztimes.ru/index.php?artid=1037

1 http://www.mars.com/global/index.aspx

1 РБК дэйли коркунов летит на марс

2 Ведомости марс в ульяновске

3 Интервью секрет фирмы

1 Сайт давчоколит

1 ведомости

1 ведомости

1 ведомости

1 ведомости

Изложение: Дикий помещик. Салтыков-Щедрин М.Е.

Дикий помещик. Салтыков-Щедрин М.Е.

В некотором царстве, в некотором государстве жил-был помещик, “и всего-то у него было довольно: и крестьян, и хлеба, и скота, и земли, и садов. Был он глуп, читал газету «Весть» и тело имел мягкое, белое и рассыпчатое”.  

Одно только ему не нравится, и вот, жалуется он Богу: слишком много развелось мужиков! Но Бог знал, что помещик глуп, а потому его не послушал. Тогда помещик решил сам их извести и начал всячески притеснять. Крестьяне взмолились всем миром к Господу Богу: “Господи! Легче нам пропасть и с детьми с малыми, нежели всю жизнь так маяться!” Бог услышал их молитву — “и не стало мужика на всем пространстве владений глупого помещика”. Помещик обрадовался. Решил он завести у себя театр, пригласил труппу, но в доме помещика пусто, некому даже поднимать занавес, так что актеры уехали. Помещик созвал гостей, те приехали голодные — а есть-то нечего! Пришлось уезжать несолоно хлебавши, дивясь глупости помещика. А тот решил разложить пасьянс: если три раза кряду выйдет, значит, надо стоять до конца. Как раз три раза пасьянс и выходит. Помещик бродит по комнатам и думает, какие он машины из Англии выпишет, как сад разведет, какие коровы у него будут. Забудется, позовет слугу, а никто не откликается. И тут приезжает к нему сам капитан-исправник и спрашивает, кто за мужиков подати платить будет. Да и на базаре стало совсем пусто, нет ни мяса, ни хлеба. “Глупый же вы, господин помещик!” — говорит исправник. Тут уж помещик призадумался: все его глупым называют, неужели он в самом деле дурак?  

Между тем имение помещика приходит в запустение, зарастает травой, а однажды появился даже медведь. “Сенька!” — вскрикнул испуганный помещик, спохватился и… заплакал. Но все еще хочет держаться до конца. “И вот он одичал. Хоть в это время наступила уже осень и морозцы стояли порядочные, но он не чувствовал даже холода. Весь он, с головы до ног, оброс волосами… а ногти у него сделались как железные. Сморкаться он уж давно перестал, ходил же все больше на четвереньках… Утратил даже способность произносить членораздельные звуки… Но хвоста еще не приобрел”. Залезет он на дерево и сидит. Прибежит заяц — он на него бросается сверху и поедает прямо со шкурой. “И сделался он силен ужасно, до того силен, что даже счел себя вправе войти в дружеские сношения с тем самым медведем”.  

Исправник тем временем сообщил об исчезновении мужиков губернскому начальству. Созвали совет. Было решено: “Мужика изловить и водворить, а глупому помещику, который всей смуте зачинщик, наиделикатней-ше внушить, дабы он фанфаронства свои прекратил и поступлению в казначейство податей препятствия не чинил”.  

Мужиков вернули в уезд, и на базаре снова появились и мука, и мясо, и живность всякая, да и подати потоком пошли в казначейство. Помещика, с большим трудом, изловили. “Изловивши, сейчас же высморкали, вымыли и обстригли ногти”. Капитан-исправник отобрал у помещика газету “Весть” и поручил его надзору Сеньки. Помещик “жив и доныне. Раскладывает гранпасьянс, тоскует по прежней своей жизни в лесах, умывается лишь по принуждению и по временам мычит”.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Изложение: Бедная Лиза . Карамзин Н.М.

Бедная Лиза . Карамзин Н.М.

Автор рассуждает, как хороши окрестности Москвы, но лучше всего около готических башен Сл…нова монастыря, отсюда видно всю Москву с обилием домов и церквей, множеством рощ и пастбищ на другой стороне, “подалее, в густой зелени древних вязов, блистает златоглавый Данилов монастырь”, а еще дальше, на горизонте встают Воробьевы горы.  

Бродя среди развалин монастыря, автор представляет себе его прежних обитателей, но чаще привлекают его воспоминания о плачевной судьбе Лизы: Я люблю те предметы, которые трогают мое сердце и заставляют меня проливать слезы нежной скорби!” Саженях в семидесяти от монастыря стоит пустая, полуразрушенная хижина. В ней за тридцать лет “перед сим” жила прекрасная, любезная Лиза со старушкой-матерью. Отец любил работу и был зажиточным селянином, но после его смерти жена и дочь его обеднели. Они сдавали в аренду землю и жили на эти небольшие деньги. Мать, тоскуя об отце, плакала (ибо и крестьянки умеют любить). Она была слаба и не могла работать. Одна Лиза, не щадя своей молодости и красоты, ткала холсты, вязала чулки, весной продавала лесные цветы, а летом — ягоды. Лиза была очень благодарной и нежной дочерью.  

Однажды в Москве, продавая ландыши, Лиза встретила красивого и любезного молодого человека, который вместо пяти копеек дал ей рубль, но Лиза отказалась и взяла, что полагалось. Молодой человек расспросил ее, где она живет. Лиза ушла домой. Она рассказала матери о случившемся, и та похвалила дочь за то, что Лиза не взяла денег. На другой день Лиза понесла в город самые лучшие ландыши, но никому их не продала, а выкинула, чтобы не достались никому, коли не нашла она прежнего молодого человека. На следующий вечер молодой человек посетил их бедное жилище. Лиза угостила его молоком, а мать успела рассказать о своем горе. Молодой человек говорит матери, чтобы Лиза продавала свою работу только ему. Это избавит девушку от походов в Москву. Ибо он время от времени будет приходить и на месте покупать изделия ее труда. Старушка согласилась. Молодой человек назвался Эрастом.  

Это был довольно богатый дворянин, умный и добрый. Он вел рассеянную жизнь, часто скучал. Встретив Лизу, он серьезно увлекся девушкой, решил на время оставить “большой свет”.  

Лиза влюбилась. Она горевала, что Эраст не простой селянин. Но вскоре появился он сам, признался ей в любви и разогнал тоску девушки. Лиза хочет рассказать матери о своем счастье, но молодой человек просит ничего не говорить ей, “ибо старые люди подозрительны”.  

Молодые люди видятся ежедневно. Эраст восхищен “своей пастушкой”, так называет он Лизу.  

Лизу сватает богатый крестьянин, но она отказывает. Лиза и Эраст стали близки. Эраст изменился к своей возлюбленной, она перестала быть для него символом непорочности, эти чувства ему были уже не новы. Он стал избегать Лизу. Однажды пять дней они не виделись, а на шестой он пришел и сказал, что едет на войну; он оставил матери Лизы деньги, чтобы девушка в его отсутствие не ходила торговать. При расставании молодые люди горько плачут. Прошло два месяца. Лиза пошла в город купить розовой воды, которой мать ее лечит глаза. В городе она увидела Эраста в великолепной карете. Лиза догнала его у ворот дома и обняла. Эраст говорит, что помолвлен и должен жениться. Он дает девушке сто рублей и просит оставить его в покое. Эраст проигрался, чтобы заплатить долги, он вынужден жениться “на пожилой богатой вдове”. Лиза отдает деньги подруге Анюте, чтобы та отнесла их матери, а сама бросается в воды пруда. Ее погребли тут же, под дубом. Мать, узнав о смерти дочери, тоже умерла. Хижина опустела. Эраст до конца жизни был несчастен. Он считал себя убийцей девушки. Эраст сам рассказал автору эту печальную повесть и привел его к могиле Лизы. Автор заканчивает повествование фразой: “Теперь, может быть, они уже примирились”.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Изложение: Повесть о том, как один мужик двух генералов прокормил. Салтыков-Щедрин М.Е.

Повесть о том, как один мужик двух генералов прокормил. Салтыков-Щедрин М.Е.

Два легкомысленных генерала на пенсии очутились на необитаемом острове. “Служили генералы всю жизнь в какой-то регистратуре; там родились, воспитывались и состарились, следовательно, ничего не понимали. Даже слов никаких не знали, кроме: «Примите уверение в совершенном моем почтении и преданности»”.

Однажды генералы проснулись — глядь, а они лежат на берегу и ничего нет ни на одном, ни на другом, кроме ночной рубашки да ордена на шее. Генерал, который служил учителем каллиграфии, был немного умнее другого. Он предлагает пройти по острову и поискать еды. Но вот куда идти? Генералы не могут определить, где запад, где восток.

Остров изобилен, тут есть все, но генералы мучаются голодом, а добыть ничего не могут. Находят лишь “Московские ведомости”, где, как назло, описываются роскошные обеды. От голода генералы чуть не съедают друг друга. Бывший учитель каллиграфии придумал: надо найти мужика, который и будет о них заботиться.

“Долго они бродили по острову без всякого успеха, но наконец острый запах мякинного хлеба и кислой овчины навел их на след”. Смотрят, под деревом спит лентяй-мужик. Увидел он генералов, хотел бежать, но они намертво вцепились в него. Мужик начинает работать: нарвал генералам по десятку спелых яблок, а себе взял одно, кислое; покопался в земле и добыл картофеля; потер два куска дерева друг о друга — и получил огонь; сделал силок из собственных волос — и поймал рябчика. И столько наготовил еды, что генералы даже подумали, не дать ли и “тунеядцу” кусочек?

Прежде чем лечь отдохнуть, мужик по приказу генералов вьет веревку, и те привязывают его к дереву, чтоб не убежал. Через два дня мужик так наловчился, что “стал даже в пригоршне суп варить”. Генералы сыты и довольны, а в Петербурге тем временем скапливаются их пенсии.

Сидят генералы да почитывают “Московские ведомости”. Но вот они соскучились. Мужик построил лодочку, устлал ее дно лебяжьим пухом, уложил генералов и, перекрестившись, поплыл. “Сколько набрались страху генералы во время пути от бурь и ветров разных, сколько они ругали мужичину за его тунеядство — того ни пером описать, ни в сказке сказать”.

Но вот наконец и Петербург. “Всплеснули кухарки руками, увидевши, какие у них генералы стали сытые, белые да веселые! Генералы напились кофе, наелись сдобных булок, поехали в казначейство и получили кучу денег. Однако и об мужике не забыли; выслали ему рюмку водки да пятак серебра: веселись, мужичина!”

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.litra.ru/

Реферат: Устойчивое развитие — непременное требование современности

Устойчивое развитие — непременное требование современности

В.Ф.Попов, О.Н.Толстихин

Что кроется за движением к устойчивому развитию?

Тезис «Устойчивое развитие» был сформулирован на «Конференции ООН по окружающей среде и развитию» состоявшейся летом 1992 года в Рио-де-Жанейро. Само название конференции свидетельствует о неразрывной связи возможностей развития с состоянием окружающей среды. Комплекс задач, поставленных конференцией в Рио перед мировым сообществом, базируется на том, что:

Первопричиной возникновения проблемы устойчивого развития является глобальный экологический кризис, приведший к нарушению естественного кругооборота биогенных веществ биосферы, нарушению нормального механизма ее функционирования;

Неконтролируемый рост экономики и потребления природных ресурсов не обеспечил повсеместного решения социальных и экономических проблем, а наступивший экологический кризис усугубился социально-экономическим;

Устойчивое развитие – категория планетарная, относящееся ко всей земной цивилизации.

Огpомность матеpиалов, пpинятых Конфеpенцией не позволяет pассмотpеть их с необходимой детальностью, но остановиться лишь на некоторых из провозглашенных принципов, базовых положениях, которые могут послужить основанием оценок событий, происходящих в мире и (или) определении необходимых действий, направленных к достижению устойчивого развития. Если достижение его возможно в принципе, поскольку развитие всегда предусматривает неравномерность процессов, их флуктуацию вокруг некоторого среднего поступательного движения. Тем более сомнительная принципиальная возможность устойчивого развития, если иметь ввиду складывающуюся глобальную эколого-социальную ситуацию, связанную с парниковым эффектом или, шире — потеплением земной атмосферы, о чем было сказано ранее. Тем не менее, представляется необходимым рассмотреть действия, которые могут и должны быть предпритяны в соответствии с решениями конференции ООН, если не для достижения устойчивого развития, то хотя бы снятия антагонистических противоречий в обществе, а также между обществом и природой.

Нередко, оценивая документы высокого международного уровня, нет нет, да и промелькнет мысль, что они писаны не для нас. Где то и кто то обязан решает или решает эти мировые проблемы. А наши личные возможности и ограничены и вообще мы, жители конкретного поселка, города, вроде бы далеки от реальностей планетарного масштаба. Так ли это? И не зависит ли успех всего мирового сообщества в достижении обозначенной цели от каждого из нас?

В пpеамбуле к Докладу Конференции ООН отмечается, что «Человечество пеpеживает pешающий момент своей истоpии…», определяющийся фактами диспpопоpции условий жизни между стpанами и внутpи стpан, обостpяющимися пpоблемами нищеты, голода, ухудшения здоpовья неселения, пpодолжающейся дегpадацией природной среды, от состояния котоpой также зависит благополучие людей. Подчеpкивается, что ни одна стpана не в состояни добиться устойчивого развития его можно достичь лишь объединенными усилиями.

Отсюда вытекает, что — устойчивое pазвитие есть непpеменное условие и, одновpеменно, следствие внутpенней политики и глобального паpтнеpства госудаpств в pешении социальных, экономических и экологических пpоблем, удовлетвоpения потpебностей людей и наpодов в матеpиальном и духовном благополучии и благопpиятном состоянии пpиpоды.

Центpальное место в усилиях мирового сообщества по обеспечению устойчивого pазвития занимает «забота о людях, имеющих пpаво на здоpовую и плодотвоpную жизнь в гаpмонии с пpиpодой». Следовательно, именно ее, гаpмонию человека с пpиpодой, следует pассматpивать, как одно из необходимых состояний взаимного устойчивого pазвития пpиpоды и общества. Однако гармония общества и природы и благоприятная экологическая обстановка необходимые, но еще не достаточные условия достижения здоровья каждго человека, общества, нации. Состояние здоровья общества определяется, кроме того, наследственными и социальными факторами и, в значительной мере — образом жизни. И право на здоровую жизнь подразумевает ответственность за сохранение здоровья через здоровый образ жизни. Следовательно, здоровый образ жизни, о котором шла речь в предыдущих разделах, есть тот центр, в котором фокусируется огромное многообразие проблем ведущих к устойчивому развитию и та первая позиция, в которой каждый человек Земли, вне зависимости от национальности, страны, широты и долготы проживания, может сказать свое слово.

Благополучие любого государства и благосостояние его жителей определяется совокупным трудом всех его граждан и потому Конференция провозгласила, что «…госудаpства имеют сувеpенное пpаво pазpабатывать свои собственные pесуpсы согласно своей политике…» однако несут ответственность за то, чтобы их деятельность не наносила ущеpба окpужующей сpеде дpугих госудаpств или pегионов за пpеделами действия национальной юpисдикции. По существу, этой позицией фиксиpуется межpегиональный, межгосудаpственный уpовень управления состонием природной Среды или экоменеджмента, обеспечивающий, пpи всеобщем pуководстве этим пpинципом, также и планетаpный уpовень сохранения биосферы.

«Пpаво на pазвитие должно быть pеализовано, чтобы обеспечить спpаведливое удовлетвоpения потpебностей нынешнего и будущих поколений в областях развития и благопpиятного состояния окpужающей сpеды». Соответственно, «…защита окpужающей сpеды должна составлять неотъемлемую часть пpоцесса pазвития и не может pассматpиваться в отpыве от него». Но защита окружающей среды не есть только дело профессионалов: наверное нет человека, который так или иначе не был бы связан с природой. Следовательно, ответственность за ее состояние перед нынешним и будущими поколениями людей несут не только те, кто так или иначе эксплуатирует природные ресурсы, но все мы граждане планеты Земля. Таким образом, защита природы — второй центр в котором должны фокусироваться все наши усилия, как личностей, как граждан республики Саха (Якутия) и России, как граждан единой страны, называемой планета Земля.

Одним из непременных условий достижения устойчивого развития является искоpенения бедности, уменьшение pазpыва в уpовне жизни и более эффективного удовлетвоpения потpебностей большинства населения миpа. Конференция призывает все госудаpства и наpоды сотpудничать в pешении этой важнейшей задачи. Многовековая истоpия стpан и наpодов однозначно свидетельствует, что чем больше pазpыв в уpовне жизни отдельных слоев общества внутpи стpаны или между стpанами, тем менее надежны общественные отношения и, следовательно, тpуднее достижимо устойчивое их pазвитие. В реализации этой цели так же усматриваются возможности участия каждого из нас, ибо существует только один путь достижения общественного богатства — высокопрофессиональный напряженный труд каждого члена общества. Однако, профессионализм труда в грядущий 21 век высоких и информационных технологических и коммуникационных возможностей, в свою очередь, потребует знаний, умений, оптимального выбора специальности и дела, неиболее отвечающих интересам и способностям человека. Следовательно, достойная учеба каждого школьника, студента лицея, коллежджа, ВУЗа и адекватное качество подготовки специалистов, предпосылка успеха личного участия в общем деле перехода к состоянию устойчивого развития.

Однако качество подготовки, при прочих равных условиях, определяется уровнем преподавания и предрасположенностью учащихся и студентов к тяжелейшему труду восприятия знаний. Все ли мы, участники педагогического процесса, готовы к тому и другому? Пусть каждый дасть ответ самому себе и, сделает для себя необходимые выводы. Этот Ваш ответ определит контуры третьего фокуса концентрации общих усилий в достижении устойчивого развития.

Существенное значение в достижении устойчивого развития придается изменению структур потребления. Конференция просматривает этот вопрос на уровне разработки национальной политики и стратегии, призванных стимулировать изменение нерациональных структур потребления. В Докладе говорится о «…необходимости разработки новых концепций обеспечения благосостояния и процветания, которые позволили бы добиться более высокого жизненного уровня посредством изменения образа жизни, в меньшей степени зависели бы от ограниченных ресурсов планеты и в большей степени соответствовали бы ее потенциальным возможностям». Между тем, все мы являемся потребителями и в условиях рыночной экономики именно удовлетворение наших потребностей будет стимулировать производство и уровень использования природных ресурсов. Жить удобно, достойно, исключить бедность, но исключить и чрезмерное, не необходимое, лежащее за целесообразными границами потребление, роскошество, неадекватное труду, вложенному в достижение уровня общественного богатства — сложнейшая психологическая задача каждого человека. В ее решении можно усмотреть четвертый фокус приложения наших коллективных усилий, который можно определить как: самоограничение потребностей, отвечающее возможностям экологического потенциала и производства.

В целях достижение устойчивого развития «Госудаpства пpинимают эффективные законодательные акты в области окpужающей сpеды. Пpи этом, экологические стандаpты, цели pегламентации и пpиоpитеты должны адекватно отpажать состояние сpеды и условия pазвития стpан, в котоpых они пpименяются…» Стандаpты, пpименяемые в одних стpанах могут быть непpиемлемы в дpугих по экологическим показателям и по возможным социально-экономическим издеpжкам. Однако, вне завимисости от степени адекватности нормативных актов и стандартов реалиям экологической обстановки, они должны безукосниельно исполняться всеми без исключениями гражданами. Не должно также возникать ситуации, когда руководители, облаченные властью, издают распоряжения, противоречащие Мировым установлениям или природоохранительным стандартам России, Республики Саха (Якутия), в частности — записям Красной Книги Природы. Отсюда фокусируется пятое положение вхождения в состояние устойчивого развития, которое можно определить как: всеобщее законопослушание, поскольку закон и только закон должен определять взаимоотношение между человеком и природой, человеком и обществом, человеком и государством.

Последний, наиболее краткий и, одновременно, емкий тезис, из Доклада Конференции, который необходимо обсудить, звучит так: «Миp, pазвитие и охpана окpужающей сpеды взаимосвязаны и неpазделимы». Правомерность этого положения может быть подкреплена, в дополнении к тому, что уже изложено в главе 8, цитатой из Национального доклада Правительства РФ о состоянии природной среды в России за 1994 год. Там, в частности, можно прочесть: «В системе экологической безопасности государства Вооруженным Силам России отводится особое место, обусловленное следующими обстоятельствами:  

принципиально невозможно создание оружия, вооружения и военной техники, не оказывающих воздействия на окружающую среду;

Вооруженные Силы обладают мощными потенциальными источниками экологической опасности (ядерное и химическое оружие, атомный флот, ракетные средства);

сокращение, утилизация и уничтожение ядерного, ракетного, химического и обычного вооружения может сопровождать значительные загрязнения окружающей среды;

деятельность Вооруженных Сил привела к возникновению экологических проблем, требующих первоочередного решения… Уничтожение ракетных вооружений является экологически опасной процедурой».

Это экологическое компоненты, связанные с военно-промышленным комплексом. Вдумайтесь в логику этих этих строк. Добавьте к тому экологические и социальные ущербы, возникающие от применения все увеличивающегося количества оружия в России и в мире и Вы определите пятый фокус вашего постоянного внимания – борьба за мир, борьба за всемерное сокращение вооружений и военных расходов, и возможное участие в коренной экологизации того минимума военного бремени, которое объективно необходимо нести Государству.

23-29 июня 1997 г. в Нью-Иорке состоялась специальная сессия генеральной ассамблеи ООН на которой были подведены первые итоги выполнения государствами рекомендации конференции. Глава делегации РФ В.С.Черномырдин сообщил, что Россия, при всех сложностях ее социально-экономической ситуации прилагает максимум усилий в решении проблемы устойчивого развития. В частности, в ноябре 1997 г. Минэкономики, совместно с Госкомэкологии и рядом других ведомств Российской федерации и ее субъектов, и общественных организаций был разработан проект государственной стратегии устойчивого развития, который предварительно обсуждался на парламентских слушаниях в октябре 1997 г. Приходится иметь в виду, что переход к устойчивому развитию — весьма сложный, долговременный и многофакторный процесс достижения равновесного взаимодействия между обществом и окружающей природной средой, гармонизации их отношений на основе соблюдения законов функционирования биосферы.

Понятно, что этот процесс не может не затрагивать весь комплекс внутренних проблем развития государства. Он включает в себя вопросы изменения структуры производства и потребления, инвестиционную политику, рационального использования и воспроизводства природных ресурсов, экономической и экологической безопасности, социальной, научно-технической и региональной политики. И конечно же внешнеполитические аспекты, в которых экологические вопросы начинают играть все более заметную роль. Проект государственной стратегии состоит из 11 разделов, затрагивающих важнейшие направления перехода России к устойчивому развитию и включает:

копцептуалные основы стратегии устойчивого развития с определением целей, основных принципов, критериев и показателей устойчивого развития, а также этапов и специфики перехода страны к устойчивому развитию.

стратегические задачи и предложения по формированию внешней эколого-экономической политики России, с учетом становления международного рынка экологических квот (обязательств) no сокращению масштабов использования природно-ресурсного потенциала;

содержание внутренней экологической политики на ближайшую перспективу по обеспечению стабилизации экологической ситуации в процессе вывода страны из экономического кризиса, исходя из сложившейся экологической обстановки, эколого-экономического районирования территории России и оценки допустимого антропогенного воздейсьтвия на ее экосистеимы;

предложения по формированию экономической и макроэкономической политики с учетом фактора дальнейшего экономического роста и перехода к устойчивому развитию;

цели и задачи природопользования, с учетом воспроизводства и охраны природных ресурсов;

социальный аспект стратегии устойчивого развития, предусматривающий пловышение качества жизни населения, определение стратегических задач на рынке труда и в сфере трудовых отношений, в области социального страхования, пенсионного обеспечения, здравоохранения, развития образования и культуры;

финансиво-экономический механизм экологизации производственной и непроизводственной деятельности;

стратегию научно-технического развития с определением основных целей, задач и стратегических приоритетов развития данной отрасли;

региональный аспект стратегии устойчивого развития, предусматривающий создание, функционирование и развитие региональных и локальных производственных систем и всех остальных обозначенных выше компонентов на региональном уровне;

формирование открытого демократического общества и правового государства;

выявление и реализации роли государственного управления на различных этапах перехода к устойчивому развитию.

Решение этих задач намечается осуществить с учетом необходимости вывода страны из нынешнего кризиса, при условии коренного улучшения состояния окружающей среды, экологизации хозяйственной деятельности, с учетом динамично сбалансированных отношений природы, общества и хозяйства.

Список литературы

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.sitc.ru/

Реферат: Михаил Илларионович Кутузов — великий русский полководец

М.И. Кутузов — великий русский полководец.
План
Введение 1
1. Жизнь Михаила Илларионывича Голенищева-Кутузова. 1
1.1 Молодые годы 1
1.2 Русско-турецкие войны. 3
1.3 Мирная служба 7
1.4 Военная компания 1805 года 8
1.5 М.И. Кутузов — дипломат 10
1.6 М.И. Кутузов – великий полководец 11
Заключение 15
Литература 17

Введение

Михаил Илларионович Кутузов является одним из величайших людей России.
Он олицетворяет собой силу и мужество русской армии, а её проблема сейчас является наиболее актуальной, потому что кто как не она может дать отпор притязаниям Запада на Восток. Решение проблемы “dranh nah Osten” стояло перед Россией во все времена, начиная от Александра Невского и кончая сегодняшним продвижнием NATO на Восток. Из этих схваток с Западом Россия всегда выходила победительницей, иначе ей грозило бы уничтожение, именно так, ведь победа равнялась жизни на земле. Ответственность лежавшая на предводителях и полководцах России была такова, что исключалась возможность ошибки в действиях. Кутузов именно тот человек в истории России, у которого хватило сил взять на себя ответственность за победу или поражение и именно его больше всех боялись иностранные деятели (как полководцы, так и дипломаты) того времени, так как его принципы противоречили всем западным догмам, это были принципы русского человека.

В наше время в России нет политических деятелей подобных Кутузову, которым народ мог бы полностью доверить свою жизнь, которые заботился бы о его безопасности и процветании, смогли бы взять ответственность на себя, а не искать виноватого. Сейчас западники, пользуясь временным расслаблением
России, пытаются надавить на неё, но из этого ничего не выйдет, так как они не имеют представление о главном — о непримиримости русского духа, то при помощи чего Кутузов победил в Отечественной войне 1812 года.

Жизнь Михаила Илларионывича Голенищева-Кутузова.

1 Молодые годы

Фамилия Голенищевых-Кутузовых сформировалась в 15 веке. Один из предков
– Фёдор Александорович носил прозвище «Кутуз», а его брат Ананий имел сына
Василия прозванного «Голенище». Род был знатный, это подтверждается тем фактом, что Иван 4 Грозный выдал Марию Андреевну Кутузову за бывшего
Казанского царя Симеона.

Илларион Матвеич – отец полководца – был крупным военным инженером.
Начав военную службу при Петре 1, он участвовал в войнах 18 века. Уйдя в отставку в чине генерал-поручика, продолжал службу по гражданскому ведомству. Генерал-поручик и сенатор Илларион Матвеич, служивший 30 лет в инженерном корпусе и участвовавший первой русско-турецкой войне под знаменами Румянцева-Задунайского, был человеком чрезвычайно умным разносторонне образованным, за что и прозвали его «разумной книгой». Его имя стало особенно известно в связи с разработкой проекта канала, построенного в Петербурге при Екатерине 2 для избавления жителей столицы от гибельных наводнений полноводной Невы.

5 сентября 1745 года семье Илларион Матвеича роился сын, которому суждено было стать великорусским полководцем, его имя – Михаил Илларионович
Кутузов. Он рано потерял мать, и сначала его воспитанием занималась бабушка, а затем отец.

Юного Кутузова с ранних лет готовили Кутузов военной деятельности. В
1757 12- летним мальчиком он поступает в Инженерную школу, основанную
Петром 1 и преобразованную в1758 году в Соединенную артиллерийскую инженерную школу, готовившую офицерские кадры для русской армии. Благодаря усилиям П.И.Шувалова назначенного 1756 году генралфельдцейхместером, в подчинение которого оказалась и школа система подготовки воспитанников значительно улучшилась. Ведущими дисциплинами были артиллерия, фортификация, тактика. Наряду с военными дисциплинами воспитанники изучали и общеобразовательные предметы: алгебру, геометрию, физику, историю, географию, литературу, иностранные языки. А на должность преподавателей Шувалов пригласил видных специалистов.

Большое влияние на воспитанников школы оказал великий русский ученный
М.В.Ломоносов. Он помогал Шувалову в улучшении постановки преподавания в школе. Многие общеобразовательные дисциплины были включены в программу обучения по совету Ломоносова. Воспитанники школы испытывали непосредственное влияние Ломоносова, посещая его лекции в Академии наук. С увлечением слушал эти лекции и Михаил Кутузов.

Все свободное время он посвящал книгам и зарекомендовал себя чрезвычайно прилежным и исключительно способным учеником. Отлично успевая,
Кутузов в совершенстве овладел не только военными науками, но и горячо полюбил философию, историю, русскую и зарубежную литературу, математику, хорошо изучил ряд иностранных языков, в том числе английский, польский, немецкий и французский, а позднее шведский и турецкий.

В 1759 году Кутузов закончил курс и по приказу Шувалова был оставлен в школе на преподавательской работе: «Артиллерийский каптенармус Михаил
Кутузов за его особенную прилежность и в языках и в математике знание, а паче что … до инженера имеет склонность, в поощрение прочим, сего числа произведен мною в инженерский корпус первого класса кондуктором … и оставлен по-прежнему при школе, к вспоможнию офицерам для обучения прочих».

Действительная военная служба Кутузова началась в 1761 году командиром роты Астраханского пехотного полка, куда он был направлен по его настоятельной просьбе после полугодичного преподавания математике в
Артиллерийской и инженерской школе. Здесь он впервые встретился с
А.В.Суворовым, командовавшим Астраханским полком, в составе которого была рота Кутузова. Почти год Кутузов проходил незабываемые уроки Суворова военной науки. Суворов заметил способного офицера и приблизил его к себе, стал его наставником. Он объяснял Кутузову, что сила русской армии в солдате, что «солдат учение любит, было бы с толком», что надо доверять солдату, заботиться о нём и тогда он будет готов идти за тобой в огонь и воду, будет способен сокрушить любого врага.

На этот раз они недолго служили вместе. Но через десятилетия боев и походов, через всю свою жизнь бережно пронес и осуществил Кутузов наставления своего учителя.

В 1764 году, когда русские войска двинулись в Польшу, капитан Кутузов добился перевода в действующую армию, где получил боевое крещение 28 июля в бою против войск князя Радзивилла.

2 Русско-турецкие войны.

Одной из важнейших внешне политических задач России во 2-й половине 18 в. была задача получить выход к Черному морю. На пути ее решения стояли Турция и некоторые европейские государства, не желавшие укрепления России, усиления ее влияния на Востоке.

В 1768 г Турция подстрекаемая, Францией, объявила войну России. Для ведния боевых действий на юге страны были созданы две армии – первая генерала П.А. Румянцева и вторая генерала Панина. В 1770 г. Кутузова перевели в армию Румянцева, действовавшую против турецких войск в Молдавии и Валахии. Молодому офицеру повезло: он поступил в распоряжение выдающегося полководца.

В ходе боевых действий 1770 г, будучи обер-квартирмейстером в корпусе
Румянцева и находясь в авангарде наступающих войск, Кутузов исполнял трудные и ответственные поручения, «напрашивался на все опасные случаи» и стал известен командующему армией как храбрый и способный штабной офицер.
Он принимает самое активное участие в сражениях при Рябой Могиле, Ларге и реке Кагул, в которых были разгромлены основные силы турок.

В дальнейшем Кутузов в чине премьер майора был переведен из штаба армии в Смоленский пехотный полк, с которым участвовал в ряде сражений, в том числе при Попештах. За мужество и храбрость, проявленные в этих боях,
Кутузов произведен в подполковники.

Для М.И. Кутузова эти сражения стали незабываемой школой военного искусства. Он постигал стратегию сокрушения Румянцева, считавшего, что
«никто не берет города, не разделавшись с войсками его защищавшими». И здесь же видел Кутузов, что стратегия Румянцева заключается не только и не всегда в наступлении. Кутузов взял на вооружение основные идеи стратегии и тактики Румянцева: разгром и полное уничтожение армии противника, охват армии противника и удары по ней с фронта, с тыла, с флангов, и главное применения изобретательности в бою.

Служба Кутузова в армии Румянцева неожиданно и нелепо прекратилась. Кто- то из «друзей» Кутузова донес Румянцеву, что в часы досуга под веселый смех товарищей капитан Кутузов копировал походку и манеры главнокомандующего. А фельдмаршал был очень обидчив и не любил шутников.

Безупречная служба и боевые заслуги спасли молодого офицера от гнева главнокомандующего, он удовлетворился переводом насмешника в Крымскую армию.

Это событие оставило на всю жизнь глубокий след в характере Михаила
Илларионовича. Он стал скрытным и недоверчивым. Внешне он был тот же
Кутузов, веселый общительный, но близко знавшие его люди говорили, что
«сердца людей открыты Кутузову, но его сердце закрыто для них».

В 1722 г начинается служба Кутузова в Крымской армии под командованием
В.М. Долгорукова. Во время боя у деревни Шумы, где закрепился турецкий десант, перекрывший дорогу к Алуште, Кутузов, подавая личный пример, со знаменем в руках повел батальон в атаку. В жаркой схватке турки были выбиты из своих позиций, дорога на Алушту открыта. В этом бою Кутузов получил тяжелое ранение в голову: «сей штаб-офицер получил пулею, которая, ударивши его между глазу и виска, вышла напролет в том же месте на другой стороне лица», — сказано в рапорте Долгорукова. Рана была на столько тяжелой, что врачи не надеялись на выздоровление. Но Кутузов поправился. Приехав в
Петербург, он получил продолжительный отпуск для лечения заграницей. Кроме этого, Кутузов получил по указанию Екатерины 2 тысячу червонцев и был награжден орденом св. Георгия 4 степени.

Михаил Илларионович много путешествовал по Европе: он посетил Пруссию,
Австрию, Голландию, Италию, Англию, где он не только лечился, но и использовал малейшую возможность для пополнения своих знаний, для ознакомления с западноевропейским военным искусством и международной политикой. Дольше всего он жил в Лейдене – тогдашнем центре науки. Там он встречался с ученными, передовыми людьми Европы и европейскими полководцами
– Фридрихом 2 и Лаудоном.

Тем временем война 1768-74гг закончилась поражением Турции. По Кучук-
Кайнарджийскому договору Россия получила земли между Днепром и Бугом, ряд крепостей и право свободного плавания по Черному морю через проливы Босфор и Дарданеллы.

По возвращении на родину в 1777 г Кутузов был назначен в войска, находившиеся в южных краях России, в Крыму. На том же театре военных действий служил в те годы Суворов. Это были сравнительно мирные годы. Крым в результате войн с Турцией был объявлен независимым, борьба с Турцией за влияние на крымских татар продолжалась. Эта борьба велась при помощи дипломатии, чем Суворов как он сам говорил заниматься не любил, поэтому предоставил Кутузову все щекотливые политические дела, которые тот выполнил в совершенстве. Тут впервые Кутузов обнаружил свои дипломатические способности. Высоко оценивая дипломатию Кутузова, Суворов говорил: «Ой, умен, ой, хитер, его никто не обманет».

В эти годы Кутузов снова проходил суворовскую школу обучения и воспитания войск. То, что зародилось в Астраханском полку лет двадцать назад, теперь окрепло и превращалось в суворовскую «Науку побеждать».
Кутузов постигал важнейшие правила науки побеждать: «глазомер, быстрота, натиск».

Еще одно правило введенное Суворовым, которое Кутузов применял на деле, заключалось в том, что «всяк воин свой маневр понимает». Это было переворотом в обучении и воспитании войск. В эпоху, когда господствовала линейная тактика, в основе которой было неверие в разум солдат, построенных в линии для того, чтобы офицеры могли постоянно наблюдать, руководить каждым движением солдата, Суворов развивал инициативу войск. Солдаты
Суворова и Кутузова были теми солдатами, в разум, боевую смекалку и смелость которых верили и эти качества развивали.

Все это были новые явления в военном искусстве, они распространялись благодаря Суворову, у него и у Румянцева Кутузов в эти годы воспринял наступательную стратегию, тактику и новые методы воспитания и обучения войск. Так же в это время Кутузов начинает продвигаться по службе: по ходатайству Суворова он произведен в полковники, в 1782 г получил чин бригадира, а когда в 1784 г были сформированы первые корпуса егерей – лучших солдат русской армии, командовать Бугским егерским корпусом назначили одного из лучших ее генералов – М.И. Кутузова.

В 1787 г вспыхнула новая война с Турцией. Кутузов прикрывал своим корпусом границы России по Бугу, затем войска Кутузова были включены в состав действующей Екатеринославской армии. Командующий Екатеринославской армии Потемкин решил взять черноморскую турецкую крепость Очаков. Русские войска и в том числе корпус Кутузова осадили Очаков. Потемкин медлил со штурмом, и военные действия ограничивались мелкими столкновениями.

Во время одной из вылазок турки атаковали прикрытие егерей Бугского корпуса. Завязалось серьезное сражение. Кутузов повел войска в атаку и был тяжело ранен. Пуля пробила голову на вылет почти в том же месте, что и при первом ранение. Врачи приговорили его к смерти, считая, что он не доживет до утра. Но Кутузов выжил, только правый глаз его начал слепнуть.

Едва оправившись от раны, через три с половиной месяца Кутузов уже участвовал в штурме и взятии Очакова, а также в дальнейшем в боях на
Днестре и на Буге, в штурме замка Хаджибей, на месте нынешней Одессы. И всюду: то с батальонами егерей, то во главе казацких отрядов при взятии крепостей Бендеры и Аккерман и в полевом бою – Кутузов всегда, по свидетельству современников, «одерживал поверхность».

Шел 1790 год, война затягивалась, военные операции не приносили желаемых для России результатов. Русское правительство решило добиться крупной победы, чтобы скорее вынудить турок заключить выгодный мир. Взяв несколько крепостей, русская армия подступила к сильной крепости Измаил.
Расположенная на Дунае, она имела исключительно важное стратегическое значение.

Русские войска, в числе которых был и Кутузов, насчитывали 30 тысяч человек, а гарнизон крепости – более 36 тысяч. Турки были хорошо обеспечены боевыми припасами и продовольствием, поэтому Потемкин, не рискуя взять руководство осадой на себя, срочно попросил в письме Суворова помочь взять крепость.

Решение взять Измаил было принято на Военном совете, где Суворов обратился к присутствовавшим, среди которых был и Кутузов, со следующими словами: «Правда, что затруднения велики: крепость сильна, гарнизон целая армия, но ничего не устоит против русского оружия… Я решился овладеть этой крепостью».

В соответствии с диспозицией Кутузов командовал 6-й штурмовой колонной на левом фланге, которая должна была атаковать бастион вблизи Килийских ворот. В 5 часов утра 11декабря был дан сигнал к штурму. Несмотря на жестокий огонь, штурмующие колонны в темноте подошли к контрэскарпу, забросали фашинами рвы, стремительно спустились вниз и, приставив к валу лестницы, взошли на него. олонна Кутузова ворвалась на вал, где завязался тяжелый рукопашный бой.
На какой то момент турки стали теснить Кутузова, и он обратился к Суворову за поддержкой, но тот, зная, что его ученик обойдется и без подкреплений, отправил офицера с сообщением, что послано донесение о взятие Измаила и
Кутузов назначен его комендантом. В это трудный момент Кутузов ввел в бой весь свой резерв, опрокинул турок и захватил бастион. К рассвету русские войска выбили противника с внешних укреплений, а через 6 часов уничтожили оставшиеся на улицах города отряды турков.

Представляя Кутузова к награждению за Измаил, Суворов писал о своем любимом ученике и соратнике: «Генерал-майор и кавалер Голенищев-Кутузов оказал новые опыты искусства и храбрости своей, преодолел под сильным огнем неприятеля все трудности, влез на вал, овладел бастионом, и когда превосходный неприятель принудил его остановиться, он, служа примером мужества, удержал место, превозмог сильного неприятеля, утвердился в крепости и продолжал поражать врагов… Он шел на левом фланге, но был моей правой рукой…».

После падения Измаила Кутузов спросил командующего: «Почему Ваше сиятельство поздравили меня с назначением комендантом, когда успех еще был сомнителен?». «Суворов знает Кутузова, а Кутузов знает Суворова, — последовал ответ. – Если бы не был взят Измаил, мы оба умерли бы под его стенами». За Измаил Кутузов был удостоен ордена св. Георгия 3 степени и чина генерал-поручика. На заключительном этапе войны с Турцией роль
Кутузова возросла.

Кутузов остался комендантом Измаила и начальником войск, расположенных между Днестром и Прутом. Взятие стратегически главной крепости, хотя и предрешило исход войны, но борьба за переправы на Дунае, за города Мачин, Бабадаг и за побережье Черного моря продолжалась. Кутузов вел ее в сложных условиях гористой местности против подвижных и многочисленных отрядов турок. Кроме присущих ему спокойствия и предусмотрительности, он проявил замечательное искусство маневра на фланги и тыл противника, величайшее упорство и решительность в атаке. Он становится одним из известных и признанных генералов русской армии.

В 1791 г в городе Яссы был заключен мир, по которому Турция уступила
России земли между реками Южным Бугом и Днестром и согласилось признать присоединение Крыма к России. Этим была закончена вековая борьба за доступ к Черному морю, необходимый для экономического развития России.

С окончанием русско-турецкой войны 1787- 1791 гг. закончился важный период жизни и деятельности Кутузова. В суровой практике военных будней, в жарких схватках с врагами на полях кровопролитных сражений проходило становление одного из наиболее талантливых и самобытных полководцев России.
К началу 19 столетия Михаил Илларионович Кутузов вырос в военного руководителя крупного масштаба, обладавшего глубокими знаниями военного дела и боевым опытом, способного решать сложные задачи в области стратегии и тактики.

3 Мирная служба

С 1793 года в жизни Кутузова начался новый этап: он становится дипломатом. Екатерина не упускала Кутузова из виду и неожиданно назначила его посланником в Константинополь.

26 сентября 1793 Кутузов въехал в столицу Турции и пробыл там до марта
1794 года, но за это короткий период времени он успел сделать многое для
России. Задачи его дипломатической миссии были ограничены, но нелегки.
Необходимо было предупредить заключение союза между Францией и Турцией и устранить опасность проникновения русского флота в Черное море.
Одновременно нужно было собрать сведения о славянских и греческих поданных
Турции, а главное обеспечить сох ранение мира с турками. Все эти цели были достигнуты в течение его пребывания в турецкой столице.

После константинопольской миссии наступил некоторый перерыв в военной карьере и дипломатической деятельности Кутузова.

В сентябре 1794 года Михаил Илларионович был назначен директором сухопутного кадетского корпуса, где руководил обучением и воспитанием будущих офицеров русской армии. Сам читал им лекции по военной истории, впервые ввел в корпусе преподавание тактике.

Кутузов побывал на ответственных должностях: был казанским и вятским и вятским генерал-губернатором, командующим сухопутными войсками командующим флотилией в Финляндии, а в 1798 году ездил в Берлин в помощь князю Репнину, который был послан ликвидировать опасные для России последствия сепаратного мира Пруссии с Францией. Он сделал за Репнина всю требовавшуюся дипломатическую работу и достиг некоторых немаловажных результатов: союза с
Францией Пруссия не заключила.

Павел так ему доверял, что 14 декабря 1800 года назначил его на важный пост: Кутузов должен был командовать украинской днестровской «инспекциями» в случае войны с Австрией.

С приходом к власти Александра политическое положение в стране стало меняться, и столь же значительно изменилось служебное положение Кутузова.
Опалы начались с того, что Александр, сначала назначивший Кутузова петербургским военным губернатором, вдруг совершенно неожиданно в августе
1802 г. уволил его от этой должности (а точнее сказать удалил из
Петербурга), и Кутузов 3 года просидел в деревне, вдали от дел. Уже тогда царь невзлюбил Кутузова. Подлинной причиной ненависти Александра была осведомленность Кутузова о заговоре против Павла 1, его убийстве и причастности к этим событиям нового императора. Именно при Александре 1 в карьере Кутузова в довольно правильном порядке чередовались опалы, когда
Кутузова отстраняли от дел или давали ему иногда все же значительные гражданские должности, а затем столь же неожиданно призывали на самый высокий военный пост. Александр мог не любить Кутузова, но он нуждался в уме и таланте Кутузова и в его репутации в армии, где его считали прямым наследником Суворова.

4 Военная компания 1805 года

О Кутузове вспомнили, когда нависла опасность над всей Европой – опасность «гидры революции» Наполеона Бонапарта, который к 1805 г уже разгромил две коалиции феодальных государств. Начиналась война третьей коалиции против Наполеона. Тогда в 1805 году в деревню к Кутузову был послан экстренный курьер от царя. Кутузову предложили быть главнокомандующим на решающем участке фронта против французской армии, состоявшей под начальством самого Наполеона.

По плану коалиции собранная на Дунае объединенная русско-австрийская армия должна была двинуться во Францию. Кутузов вступил в командование собранной на Волыне пятидесятитысячной армией, чтобы повети ее вглубь
Европы, навстречу французским войскам. Войска Кутузова составляли только часть стовосьмидесятитысячной русской армии, которую обязался выставить
Александр 1 на стороне коалиции. Но именно им и пришлось выдержать основную тяжесть борьбы. Впервые русской армии предстояло сразиться с прославленной французской, лично руководимой Наполеоном.

Многие с тревогой ждали этой встречи, боясь за Кутузова, так как он был менее известен в Европе и никто не знал о его способнастях зарубежом. В то время как Наполеон успел обеспечить себе имя битвами при Лоди, Маренго,
Риволи.

Большое отличие между Кутузовым и Наполеоном заключалось еще и в том, что французский император был единственным руководителем своих войск, а
Кутузов же находился под надзором двух ничего не мыслящих в стратегии императоров.

Так или иначе, в августе 1805 г русская армия выступила в Баварию на соединение с австрийцами. Преодолев тысячекилометровый путь, она в октябре достигла Браунау. В это время австрийские войска находились в районе г.
Ульма. Кутузову оставалось пройти несколько переходов, чтобы соединиться с австрийцами. Но Наполеон, совершив стремительный марш, крупными силами обошел австрийскую армию эрцгерцога Фердинанда, которой фактически командовал генерал Макк и под угрозой разгрома заставил ее капитулировать.
Тридцатитысячная австрийская армия перестала существовать, и Наполеон тотчас же приступил к действиям против Кутузова. Кутузов знал, что находится в трудном положении, что у Наполеона после Ульма руки совершенно свободны и что у него втрое больше войск. Кутузов принял единственное правильное решение – поспешно уйти на восток к Вене, а если понадобиться то и за Вену на соединение со второй русской армией под командованием генерала

Ф.Ф. Буксгевдена, подходивший из России.

Кутузов вышел из отчаянного положения. Он совершенно неожиданно для
Наполеона, оказал наступающей армии крутой отпор: разбил передовой корпус
Наполеона при Амшеттене, и пока маршал Мортье оправлялся, стал на его пути у Кремса и здесь уже нанес Мортье очень сильный удар. Наполеон, находясь на другом берегу Дуная, не успел оказать помощь Мортье. Поражение французов было полным. Но опасность не миновала. Наполеон без боя взял Вену и вновь погнался за Кутузовым. Никогда русская армия не была так близка к опасности подвергнуться разгрому или капитуляции, как в это момент. За Кутузовым гнался Мюрат, которому нужно было каким угодно способом задержать хотя бы на самое короткое время русских, чтобы они не успели присоединиться к стоявшей в Ольмюце русской армии. Мюрат затеял мнимые переговоры о мире. Но
Кутузова нельзя было провести, он с первого же момента разгадал хитрость
Мюрата и, сейчас же согласившись на «переговоры», сам еще более ускорил движение своей армии к востоку на Ольмюц. Кутузов понимал, что через день другой французы догадаются, что никаких переговоров нет и не будет. Но он знал, кому он получил тяжкое дело служить заслоном от напиравшей французской армии. Между Голлабруном и Шенграбеном уже стоял арьергард
Багратиона. У Багратиона был корпус в 6 тысяч человек, у Мюрата в четыре раза больше, и Багратион целый день задерживал яростно дравшегося неприятеля, и хотя проложил не мало своих, но и немало французов, и ушел не тревожимый ими. Кутузов за это время отошел уже к Ольмюцу и соединился с основными силами Буксгевдена, за ним поспел туда же и Багратион. Все попытки Наполеона окружить русскую армию были безуспешными.

В истории военного искусства отступление русской армии от Браунау к
Ольмюцу считается выдающимся образцом стратегического марш-маневра, в результате которого соотношение сил изменилось в пользу союзников: Наполеон к Ольмюцу имел только 50 тысяч человек, силы же Кутузова вместе с австрийцами возросли до 86 тысяч. На военном совете в Ольмюце Кутузов, учитывая усталость войск и усиление наполеоновской армии новыми силами, предложил отступать дальше, заманивать французов в глубь страны, где их силы иссякнут, и дать им там сражение.

К сожалению, план Кутузова был отвергнут австрийцами и Александром 1, который, мечтая о полководческой славе Наполеона, вместе с Францем 1 прибыл в армию и фактически отстранил Кутузова от руководства войсками. В результате было принято ошибочное решение – немедленно выступить против
Наполеона, двинув все вилы к Аустерлицу.

План наступления союзников, составленный бездарным австрийским генералом Вейротером, был рассчитан на пассивные действия Наполеона, не учитывал особенностей местности в районе Аустерлица. Кутузов доказывал опасность проведения сражения в таких условиях, но его никто не слушал.

Сражение произошло 20 ноября (2 декабря) 1805 года. Не спас положение героизм русских солдат и офицеров, боевой опыт Кутузова, Багратиона,
Дохтурова, Милорадовича – талантливых генералов русской армии. Наполеон хорошо осведомленный о планах союзников ударом в центр прорвал фронт союзных войск и заставил их сражаться с перевернутым фронтом. В результате русско-австрийские войска потерпели сокрушительное поражение. Только благодаря мужеству и стойкости русских солдат Наполеону не удалось осуществить план полного разгрома союзных армий, хотя потери были огромны: русские потеряли 21 тысячу убитыми и раненными, австрийцы – около 6 тысяч человек. Поражение под Аустерлицем привело к развалу антифранцузской коалиции и заключению сепаратного договора между Австрией и Францией.

Вину за поражение Александр 1 переложил на Кутузова, но когда всем стало ясно, что виновник аустерлицкого поражение сам русский император, а не Кутузов царь еще больше возненавидел его.

5 М.И. Кутузов — дипломат

После Аустерлица Кутузов был в полной опале, и только чтобы неприятель не мог усмотреть в этом признания поражения, бывший главнокомандующий был все-таки назначен киевским военным губернатором, нанося тем самым ему оскорбление.

Но недолго пришлось ему губернаторствовать. В 1806 – 1807 гг. во время очень тяжелой войны с Францией, когда после полного разгрома Пруссии
Наполеон одержал победу под Фридландом и добился невыгодного для России
Тильзитского мира, Александр на горьком опыте убедился, что без Кутузова ему не обойтись. И Кутузова забытого во время войны 1806 –1807 гг. с французами вызвали, чтобы он поправил дела в другой войне, которую Россия продолжала вести после Тильзита, — в войне против Турции.

Она началась в 1806 г. и приняла затяжной характер, так как турки не хотели сдаваться, полагаясь на поддержку со стороны Франции. Генералы А.А.
Прозоровский, П.И. Багратион, Н.М. Каменский командующие русскими войсками в разные годы, не смогли одержать решающей победы и заставить турок пойти на заключение мира. В обстановке приближающейся войны с Францией Александр
1 вынужден был назначить командующим молдавской армией Кутузова.

В начале 1811 года Кутузов прибыл в Бухарест и вступил в должность главнокомандующего армией, насчитывовавшей 45 тысяч солдат, а у турков было больше 70 тысяч. К этому времени русская армия была значительно ослаблена – почти половина ее состава отозвали на борьбу с Наполеоном.

Главная задача, которую предстояло решить Кутузову, заключалась в скорейшем окончание войны и заключении выгодного для России мира. Для ее решения необходимо было разгромить турецкую армию. После долгих приготовлений и переговоров, искусно веденных с целью выиграть время,
Кутузов 22 июня 1811 года нанес турецкому визирю под Рущуком тяжкое поражение. Положение русских войск стало лучше, но все-таки продолжало оставаться критическим, тем более что после умышленно грубой сцены устроенной Наполеоном послу Куракину 15 августа 1811г., уже никаких сомнений в близости войны не оставалось. А турки, подстрекаемые французским посланником, намеревались воевать и воевать. Тогда Кутузов придумал хитрый план для полной победы над большой армией визиря.

Кутузов, убедив противника в своей слабости тем, что взрывает крепости и отступает, заманил турок на левый берег Дуная, где сосредоточил свои главные силы. Часть войск Кутузов отправил на правый берег, для того чтобы закрыть путь к отступлению туркам. В итоге Кутузов прижал армию визиря к реке и окружил ее со всех сторон редутами. Визирь понял, что войскам в таких условиях грозит полное истребление, тайком бежал из своего осажденного лагеря и начал переговоры. А 26 ноября 1811 г. остатки умирающей от голода армии сдались русским.

После капитуляции войск Ахмет-паши мирные переговоры длились еще полгода – споры шли в основном по разделу территорий. Весной 1812 из-за приближения войск Наполеона царь уже шел на то, чтобы согласиться признать
Прут границей, но требовал, чтобы Кутузов настоял на подписании союзного договора между Турцией и Россией. Турки не спешили подписывать такой договор, так как надеялись на скорое вступление России в войну с Францией.
Тут Кутузов пустил в ход все усилия своего громадного ума и дипломатической тонкости. Ему удалось уверить турок, что война между Наполеоном и Россией вовсе еще не окончательно решена, но что если Турция вовремя не примириться с Россией, то Наполеон опять возобновит с Александром дружеские отношения, и тогда оба императора разделят Турцию пополам.

16 мая 1812 г. после длившихся долгие месяцы переговоров, мир в
Бухаресте был заключен: Россия не только освобождала для войны против
Наполеона всю свою Дунайскую армию, но сверх того она получала от Турции в вечное владение всю Бесарабию. Результаты, которых добился Кутузов, впоследствии в Европе определяли как дипломатический «парадокс».

Таков был первый удар по времени, который нанес Наполеону Кутузов- дипломат почти за три с половиной месяца до того, как ему на Бородинском поле нанес второй удар Кутузов-стратег.

6 М.И. Кутузов – великий полководец

Важнейшей национально-освободительной войной в начале 19 века, в которой решалась судьба не только России, но и Европы, была Отечественная война 1812 года.

На западной русской границе к июню 1812 года были сосредоточены три мощные группировки французских войск, имевшие 500 тысяч человек пехоты и кавалерии при 1372 орудиях. Разрабатывая план похода, Наполеон рассчитывал стремительным ударом разгромить русские войска в приграничных сражениях, поставить Россию на колени и тем самым еще более укрепить свое могущество в
Европе.

12 июня 1812 года наполеоновская армия перешла через Неман и вторглась в пределы России. Главный удар французских войск был направлен на Москву.

Война для России началась в невыгодной стратегической обстановке, при неблагоприятном соотношении сил. Численность русских войск на западной границе составляла 300 тысяч солдат при 1200 орудиях, растянутых на широком фронте от Черного до Балтийских морей. Западную границу страны защищали три армии: 1-я Западная армия генерала Барклая-де Толли была расположена в
Литве и прикрывала Петербургское направление; 2-я Западная армия генерала
Багратиона прикрывала Москоское; 3-я Западная армия под командованием
Тормасова защищала Киевское направление. Помимо этого в Валахии находилась дунайская армия под командованием адмирала Чичагова. Разработанные в
Петербурге планы войны имели ряд серьезных просчетов в организации обороны страны. Это создало для русской армии огромные трудности и стало причиной ее отступления.

Цель, преследуемая Наполеоном – не дать соединиться армиям, а разбить их по одиночке или навязать русской армии решающее сражение. Однако стратегический план Наполеона с самого начала дал трещину. На генеральное сражение русские идти не собирались, обоснованно считая, что для него время впереди.

У Смоленска 1 — ая и 2 — ая западные армии соединились. 18 августа состоялось сражение, где наглядно проявились мужество и героизм русских воинов. Сначала они задержали противника у стен города, а затем, непобежденные, перешли на московскую дорогу, готовились к новым неизбежным боям. Взятие Смоленска обошлось Наполеону в 20 тысяч солдат, а тем временем в русскую армию вступало все больше и больше ополченцев.

Отступление русских войск, потери обширных территорий вызвали растущее недовольство в армии, среди дворянства и в широких народных массах деятельностью правительства по руководству военными операциями, отсутствием единого командования в дествующей армии. Все настойчивее звучали требования о назначении главнокомандующим Кутузова. Специально созданный Чрезвычайный комитет для решения вопроса, кому вручить судьбу армии и России, заявил, что члены комитета единогласно выбрали Кутузова. Александр 1, вопреки своему желанию , 8 (20) августа утвердил решение Чрезвычайного комитета и подписал указ о назначении Кутузова главнокомандующим.

Кутузов прибыл в армию 17 (29) августа и принял командование. Его приезд вызвал всеобщее поднятие духа в русской армии. «Пришел Кутузов бить французов», — говорили солдаты.

Документы свидетельствуют, какую огромную работу проделал М. И. Кутузов после его назначения. Он уделял внимание буквально всему: плану военных действий и резервам, снабжению армии и состоянию дорог, организации ополчения и партизанских отрядов, медицинскому обслуживанию и отношению к пленным и так далее. Только такое понимание всех проблем могло быть залогом будущих успехов. Пока Кутузов ехал к армии, она с боями отходила на восток.
Наполеоновские войска захватили значительную часть Российской империи.
Ознакомившись с делами в армии, далее откладывать проведение генерального сражения было уже невозможно, и Кутузов принимает окончательное решение его дать. Народ и армия ждать больше не могут. Он дает соответствующий приказ исполняющему обязанности начальника главного штаба Л. Л. Бенигсену найти подходящую позицию. Командование остановилось на Бородинском поле, к которому армия стала подходить утром 22 августа.

Местность в районе Бородино, расположенного в 12 километрах к западу от
Можайска, сильно всхолмлена и пересечена значительным количеством речек и ручьев, образовавших глубокие овраги. Восточная часть поля больше возвышена, чем западная. Через село протекает река Колочь, которая в 4 — х километрах от села впадает в реку Москва. Речка имела высокий и обрывистый берег, хорошо прикрывавший правый фланг позиций русской армии. Левый же фланг подходил вплотную к мелкому лесу, сильно поросшему мелким кустарникам и местами заболоченному.

Большинство притоков Колочи густо поросли кустарником, через село проходило две смоленские дороги: Новая и Старая. Заняв позицию при
Бородино, русская армия имела много преимуществ. Выбор места — это одно из полководческих искусств Кутузова. Трудность передвижения конницы и пехоты противника, перекрытие дорог, ведущих к Москве.

Перед сражением французская армия насчитывала 135 тысяч солдат и
587орудий. Ей противостояла русская армия в 120 тысяч войной и 624 орудия.

Наполеон рассматривал Бородинское сражение как возможность одним ударом решить войну в свою пользу. Его план заключался в том, чтобы, прорвав русские позиции на левом фланге и в центре, оттеснить армию Кутузова в излучину Москвы-реки при впадении в нее реки Колочи и уничтожить. Кутузов поставил перед войсками задачу измотать и обескровить врага в оборонительном сражении, с тем, чтобы в благоприятный момент перехватить инициативу и перейти в контрнаступление. Соотношение сил все еще было на стороне Наполеона, но у Кутузова было превосходство в артиллерии. Кутузов попытался воспользоваться этим превосходством и расставил армию так, что
Наполеон не смог обойти ее и напасть и тыла. Кутузов поставил батарею на высоте прямо в центре армии, рядом с батареей были расставлены пехотные полки, чтобы отражать атаки французов на батарею. На правом крыле русских армий Кутузов поставил 1 — ую армию Барклая — де Толли, на левом крыле стояли земляные укрепления (флеши) в форме угла, их заняла 2 — ая армия
Багратиона. Так же на несколько километров вперед на левом фланге был выставлен Шевардинский редут, а еще левее находился корпус Тучкова. 24 августа французы атаковали Шевардинский редут. Это позволило выиграть время и укрепить основные позиции.

Бородинское сражение началось через день после этого, 26 августа 1812 года. Ранним утром раздался первый выстрел, потом еще и еще — так начиналась “битва гигантов”. Наполеон, пользуясь опробованной тактикой, двинул основные силы на левый фланг. Он рассчитывал быстро разбить их, и, пользуясь замешательством напасть с фланга и с тыла. На левый фланг
Наполеон стянул почти всю артиллерию. Но это не принесло Наполеону ожидаемых результатов, ведь на левом фланге стоял отважный и умный
Багратион, который успевал везде на подмогу и прикрывал фланги. Беспрерывно следовали атаки французов, на которые русские отвечали контратаками.
Русские стояли на смерть, борьба продолжалась 7 часов. Лишь в середине дня после 8 атак, после того как Багратиона смертельно раненого унесли споя боя французы взяли флеши, но русские не сдали позиции, они лишь отступили за овраг. Не удалось Наполеону прорваться и в центре. Французы упорно стремились захватить батарею (Курганную высоту), но каждый раз их отбрасывали штыковыми атаками. Здесь отважно вели своих воинов в бой
Раевский, Дохтуров, Милорадович, а затем и Баарклай-де-Толли Лишь в конце дня французы ценой огромных потерь удалось захватить центральную батарею, но русские не сдали позиций, они лишь отошли на 800 метров. Русские сражались, как могли, но видно было, что долго они не выдержат. Тогда
Кутузов пошел на тот ход, который решил исход сражения. Кутузов послал две кавалерийские части генералов М. И. Платова и Ф. П. Уварова в обход армии
Наполеона. Части появились так неожиданно, что ввели в панику французов.
Наполеон не решился ввести в бой Старую гвардию.

В течение всего боя Кутузов являлся в полном смысле слова мозгом русской армии. В течение всей борьбы за Багратионовские флеши, потом за
Курганскую высоту, потом во время блестящего разгрома конницы Понятовского, наконец, при прекращении битвы к нему и от него мчались адъютанты привозившие ему реляции и увозившие от него повеления.

Сражение длилось 15 часов, затихло лишь поздно вечером. Кутузов выполнил свой план и практически выиграл битву. Французы отступили на прежние позиции, не решив поставленной задачи – уничтожить русскую армию.

Потери обоих армий были огромны: у французов выбыло из строя 50 тысяч солдат, у русских 38 тысяч.

В донесении Александр 29 августа Кутузов, получивший за Бородино звание генерал-фельдмаршала, писал: «Баталия 26 числа бывшая, была самая кровопролитнейшая из всех тех, которые в новейших временах известны. Место баталии нами одержано совершенно, и неприятель ретировался тогда в ту позицию, в которой пришел нас атаковать».

Говоря о Бородинском сражении, Наполеон вынужден был признать: «Из пятидесяти сражений, данных мною, в битве под Москвою выказано наиболее доблести и одержан наименьший успех».

«При оценке бородинского сражения, — отмечает военный историк П. А.
Жилин, — следует отметить 3 главных результата: Наполеоновская армия не сломила сопротивление русских, не удалось и разгромить его, тем самым, открыв дорогу на Москву; Русская армия вывела у противника половину его войск; на Бородинском поле французская армия понесла невосполнимое моральное потрясение, в то время как у русских войск возросла уверенность в победе».

После Бородинского сражения события начали развиваться стремительнее.
Кутузов решил пожертвовать Москвой ради всей России. Оставив столицу
Наполеону, он продвигался дальше навстречу западавшим русским войскам и на юг к богатым губерниям для того, чтобы армия отдохнула и набралась сил. Но за этими нехитрыми действиями крылось то, что, отойдя к Тарутину, Кутузов оказался во фланге наполеоновских войск и мог спокойно отрезать Наполеона от его запасов. Этот гениальный Тарутинский маневр Кутузов совершил, отходя по Рязанской и Калужской дорогам, причем Мюрат преследовавший его так запутался что, докладывая Наполеону сказал: «Русская армия исчезла». Пробыв меньше месяца в Москве и не добившись мира от России, Наполеон 7 октября начал отступление тем самым, признав безрезультатность своего похода. Он направлялся, как и ожидалось к южным российским губерниям в надежде там перезимовать, но позиция уже была занята все предвидевшем Кутузовым. Первое крупное столкновение французской армии с русскими войсками под Москвой, закончившееся поражением авангарда Мюрата, произошло 6 октября в районе
Тарутино. С этого момента началась бесконечная чреда поражений «великой» армии на русской земле. Потом были Малоярославец, Вязьма, Красное и везде русские люди одерживали победы. Дошло даже до того, что Наполеон не выдержал и покинул свою армию, бежав в Польшу.

Нельзя не отметить в месяцы войны действия партизанов они были следствием париотическрого подъема в русском народе. Но все это не могло произойти без Кутузова, который единственный из полководцев в то время чувствовал душу русского народа, верил в него и надеялся на его непоколебимость. Кутузов связывался с главарями партизанских отрядов, координировал их действия и народ был готов идти за ним куда угодно.

И вот в декабре 1812 года Наполеон бежал, великой армии больше не было, а русские войска, сокрушив раннее непобедимых врагов, оказались в Вильно.
Теперь, набравшись храбрости, в армию приехал царь Александр 1. Кутузов встретил его с большими почестями, склонил к его ногам десятки трофейных знамен, а царь наградил полководца высшим боевым отличием русской армии –
Георгием «первой» степени. Оба они оставались непримиримыми врагами.

В дальнейшем Кутузов повел армию на Европу, но и тут он был удостоен славы. Ночной атакой был взят Кенигсберг, который оборонял Маршал
Макдонаольд. Сдалась без бая Варшава. Окруженная казаками, пала крепость
Данциг. Пройдены Познань, Калиш, десятки других польских и немецких городов среди них Дрезден Лейпциг, Берлин.

В Пруссии Михаил Илларионович тяжело простудился и состояние его с каждым днем ухудшалось. В городе Бунцлау Кутузов, находясь в тяжелом положении, слег в постель, но даже тогда он продолжал отдавать распоряжения армии. Незадолго до смерти к нему приезжал Александр 1. Лицемер с первого года своего царствования травивший Михаила Илларионовича, теперь ханжески просил умирающего о прощении, на что тот ответил: «Я, ваше величество, прощаю, но простит ли Россия».

28 апреля 1813 года Михаил Илларионович Кутузов скончался. Тело его набальзамировали и повезли на восток, в Россию. На всем пути в скорбном молчании народ встречал траурную процессию.

Кутузов выполнил свой долг – он спас отечество от погибели для потомков, он смог вывести Россию из тяжелого положения, прославить ее на весь мир как непобедимую и все это благодаря не только его гениальности, но и его искренней люби к своему народу.

Заключение

Михаил Илларионович Кутузов является той фигурой в истории Государства
Российского, которую можно поставить в один ряд с его оснавателем, так как спасение от иноземных захватчиков можно считать вторым рождением. Таких рождений история России переживала не раз, но это больше всех убедило
Европу в стойкости и непоколебимости русского характера. Казалось бы, уже все проиграно, война является смертоносной для России, но русский народ никогда не сдается и борется до последней капли крови, добиваясь успехов в практически безвыходных ситуациях. Эта характерная черта для русских проявлялась во всех войнах, но больше всех ее использовал Кутузов, а точнее народ дал ему это право. Война 1812 года стала одним из тех редких случаев истории, когда народ объединился вокруг одного человека не из-за его славы и успехов, не из-за его мудрости и ума, хотя и это служило определяющим моментом, а из-за того, что в это трудное время он был как никто душевно близок к нему, он выражал волю народа и это дано не каждому.

Кутузов был до того разносторонним человеком, что мог защищать интересы России в любой сфере деятельности и на любом фронте. Можно представить, сколько бы он принес пользы государству, если бы царь поступился бы личной причиной неприязни и поставил бы интересы России превыше всего, но Александр предпочел поступиться интересами страны. Это было образцом эгоизма и безответственности, то, что всегда противостояло чертам характера Кутузова.

В Кутузове кроется и какая-то загадочность, которая переплетается, как мне кажется с его мудростью. На всех картинах он изображен задумчивым и смотрящем куда-то в глубину, знающим какую-ту великую истину о существовании всего человечества. Он как будто видит сквозь века и знает заранее о всех свершениях. Иногда кажется, что, выбрав гуманитарный свой путь развития, то стал бы великим философом.

Сегодня не вольно сравниваешь Кутузова с политическими и государственными деятелями нынешнего времени и понимаешь что среди них нет людей содержащих хотя бы частицу тех черт, которые были присуще Кутузову.
Это означает, что нет у этих людей ничего близкого народу, нет у них проблем которые присущих их народу, и нет у них родства души со своим народом – потому как руководствуются не принципами государственными, а личными как когда-то Александр. Да и кто же ими не руководствуется? Может быть, это честный Кутузов какой-то особенный, может он специально был послан человечеству Богом для спасения его от кровожадного Наполеона?

Так или иначе, значение Кутузов велико не только для всей России, которую он спас от поработителей жаждавших наживы, но и для всего мира, а в частности Европа, народы которой изнемогали от гнета наполеоновских слуг. В связи с этим Михаила Илларионовича Кутузова, великого русского человека, можно назвать не иначе как «спасителем Европы».

Литература

Брагин М. ЖЗЛ М.И. Кутузов

Тарле Е.В. М.И. Кутузов – полководец и дипломат

Троицкий Н.А. 1812. Великий год России

Миронов Г.Е. История государства Российского

Жилин П.А. Гибель наполеоновской армии в Росси

Реферат: Информационные технологии в туризме Калининградской области

Дипломная работа

Информационные технологии в туризме Калининградской области

Содержание:

|Введение |…………………………………………………………………. |3 |
|Глава 1. |Понятие и сущность информационных технологий в |6-14 |
| |туризме ……………………………………………….. | |
|1.1. |Понятие и сущность информационых технологий в |6 |
| |туризме | |
|1.2. |Информация – связующее звено туристкой деятельности |11 |
| |… | |
|Глава 2. |Информационные технологии в туризме Калининградской |15-33 |
| |области …………………………… | |
|2.1. |Системы резервирования ………………………………………. |15 |
|2.2. |Системы автоматизации документооборота ………………… |18 |
|2.3. |Использование интернет в области туризма ………………… |22 |
|2.4. |Концепция применения информационных технологий в | |
| |развитии туризма ………………………………………………… |26 |
|Глава 3. |Проект веб-сайта туристического агентства ……… |34-40 |
|3.1. |Выбор доменного имени и названия …………………………… |34 |
|3.2. |Информация и навигация ……………………………………… |37 |
|3.3. |Затраты на создание веб-сайта …………………………………. |39 |
|Заключение …………………………………………………………… |41 |
|Список использованной литературы ……………………………… |48 |

Введение

Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики России. За быстрые темпы роста туризм — признан экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической Организации
(ВТО) в XXI в. рост туристической индустрии будет необратим, а к 2020 году количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона единиц[1].

В своем нынешнем виде туризм — это курс истории, архитектуры, эстетики и гастрономии, сопровождающийся восторгом открытий, связанных с путешествием. Исключительно велико его социальное, культурно-воспитательное и познавательное значение. Благодаря ему современный человек может реализовать стремление познать новое, преодолевать большие расстояния, чтобы увидеть, «что там за горизонтом», увидеть своими глазами «живую историю» накопленную тысячелетиями. Это с одной стороны. А с другой — туризм, есть высокодоходный бизнес, поскольку опыт наиболее удачливых в этом отношении государств показывает: люди охотно тратят свои большие или не очень деньги, именно на путешествия. Мировой оборот туристской индустрии насчитывает сегодня 4,4 триллиона долларов, а к 2010 году он возрастет, по подсчетам специалистов, до 10 триллионов долларов.

Сложившийся в последние годы стихийный российский рынок туристских услуг, в целом, при отсутствии координирующего начала находится в кризисном состоянии, и российские объекты, несмотря на огромный рекреационный потенциал страны, до сих пор не включены в постоянные международные туристские цепи. Одна из причин подобного противоречия заключается в отсутствии надежной и достоверной информации о состоянии рынка и привычного для западного клиента сервиса, базирующегося на всех возможностях, обеспечиваемых современными средствами связи. На сегодня, процесс формирования и отправки туристских групп за рубеж и, наоборот, без использования информационных технологий недостаточно эффективен даже в
Москве и Санкт-Петербурге, не говоря уже о Калининградской области.
Особенности реализации туристского продукта не позволяют говорить о полноценном рынке без соответствующего информационного обеспечения.
Калининградские туристские фирмы и органы по управлению туризмом, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых информационных технологий, которые являются необходимым условием международной интеграции и современной концепции туристского бизнеса как информационно-насыщенной сферы. В связи с этим, в настоящее время, анализ существующих информационных систем в туризме, изучение основных областей применения информационных технологий и разработка рекомендаций менеджменту туризма по использованию информационных систем представляется особенно актуальной.

Предметом настоящей работы является комплекс современных усовершенствований в способах и механизмах, которые используются для сбора, обработки, анализа, хранения, распространения и применения информации в области туризма. Объектом настоящей работы (т.е. тем на что направлено ее внимание) служит функционирование систем резервирования, систем проведения телеконференций, видеосистем, компьютерных систем, информационных систем управления, электронных систем пересылки денег, телефонных сетей, подвижных средств сообщения, составляющих комплекс информационных технологий в туризме. Указанный комплекс рассматривается во всем взаимодействии составляющих его систем и одновременно в широком смысле (применимо к туризму вообще) и в узком смысле (применимо к туризму в Калининградской области).

Целью настоящей работы является, во-первых, разработка предложений для менеджмента калининградских туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, и во-вторых разработка веб-сайта туристического агентства на основе предъявляемых современных требований: легкость доменного имени, запоминаемость фирменного стиля, информативность и интерактивность сайта, реклама торговой марки в сети. Достижение заявленных целей осуществлено, во-первых, на основе изучения конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации.
И, во-вторых, в результате использования практических советов и с учетом методических рекомендаций признанных мастеров дизайна, рекламы и промоушена сайтов в интернет Артемия Лебедева (http://www.design.ru), Дмитрия
Кирсанова (http://cherry.ru), Тимофея Бокарева (http://www.promo.ru) и др.

Новизна проведенного исследования заключается в следующем: а) обосновано положение, что на современном этапе развития общества, информационные технологии должны рассматриваться как стратегический ресурс развития деловой активности туристической организации; б) на основе анализа отечественного и зарубежного опыта применения информационных систем в туризме, разработаны рекомендации и пути использования компьютерных технологий предприятиями различных типов индустрии туризма; в) сформулированы основные требования к информационным системам туроператоров для формирования гибкого пакета услуг; г) на основе проведенного исследования разработаны рекомендации по использованию электронных сетей для организаций различных типов индустрии туризма.

Основные теоретические положения и выводы могут быть использованы в преподавании курса «Информационные технологии в туризме», при подготовке специалистов в области применения информационных технологий для туристского и гостиничного бизнеса, а также в научно-исследовательских разработках по проблемам использования информационных технологий в индустрии путешествий.
Результаты исследования могут быть использованы для создания туристской информационной системы в регионе, с целью продвижения местных турпродуктов на международный рынок. Кроме того, предложенные рекомендации позволят менеджменту туристских фирм выбрать пути использования предлагаемых на рынке информационных систем, и разобраться в потоке компьютерных технологий, которые появляются на российском рынке.

Глава 1. Информационные технологии в туризме, их роль в туристской деятельности

1.1. Понятие и сущность информационых технологий в туризме

Информационные технологии — термин, применяемый для обозначения самых современных усовершенствований в способах и механизмах, которые используются для сбора, обработки, анализа, хранения, распространения и применения информации. Об информационных технологиях говорят как о технологиях века, которые способны оказать серьезное влияние на производственную деятельность, сферу обслуживания, занятость населения и на жизнь человечества в целом, благодаря достижениям в области микроэлектроники. Именно микроэлектроника создала основы для разработок в сфере проектирования и производства с помощью компьютера; гибких производственных систем; роботов; персональных компьютеров; автоматизированных систем управления (АСУ); видеотекста; телеконференций и т.д.

Само понятие «информационная технология» возникло в последнее десятилетие ХХ века в процессе становления информатики. Главной особенностью информационных технологий является то, что в них и предметом, и продуктом труда является информация, а орудиями труда — средства вычислительной техники и связи. Причем сегодня информация стала рассматриваться как вполне реальный производственный ресурс наряду с другими материальными ресурсами. Производство же информации и ее верхнего уровня — знаний оказывает решающее влияние на модификацию существующих и создание новых технологий. Еще десять лет назад информационные технологии и туризм казались несовместимыми партнерами. А сегодня два этих понятия настолько тесно взаимоувязаны между собой, что появился даже новый вид туризма — «альтернативный туризм» или «электронный туризм» [2].

Как известно, туризм представляет собой торговлю услугами. Причем, во- первых, — это комплексная и разнообразная услуга, как с точки зрения производителя, так и потребителя. Во-вторых, — это невидимая, изменчивая и интегрированная услуга. И, наконец, в третьих, — это информационно- насыщенная услуга. Именно эти характеристики туризма представляют его как отрасль идеально подходящую для применения информационных технологий.
Устройство туристской отрасли очень похоже на устройство любой другой экономической сферы деятельности. Производители туристских услуг действуют внутри вполне определенной управляемой структуры, состоящей из правительственных и коммерческих организаций, торговых ассоциаций
(например, гостиничных, воздушного транспорта, туристских агентов и т.д.).
Производители туристских услуг классифицируются на вполне определенные категории поставщиков (авиакомпании, гостиницы, аренда автомобилей, обслуживание в туристской дестинации), оптовые фирмы (туроператоры) и розничные фирмы (турагенты). Потребители (туристы) являются последней ступенькой всей туристской системы[3].

Что касается регулирования деятельности предприятий отрасли, рекламы, продвижения и налогообложения, то здесь информация играет важную роль в процессе соединения поставщиков туристских услуг в единую социоэкономическую систему. Именно информация является тем связующим звеном, которая увязывает в единое целое различных поставщиков в рамках единой туристской отрасли. Причем, важнейшей особенностью туризма является то, что взаимосвязь между производителями и поставщиками осуществляется не товаром, а потоками информации.

Эти информационные потоки представляют собой не только потоки конкретных данных, но также — услуги и платежи. Услуги, такие как размещение в гостинице, места в самолетах, не выставляются в физическом виде и не осматриваются при продаже в пункте назначения. Единственным путеводителем к наличию и качеству продукта является информация.
Следовательно, можно сделать вывод о том, что обеспечение достоверной информацией и скорость ее распространения является столь же важным для выживания туристской отрасли, как и фактическое предоставление потребителям ее услуг.

Отметим, что внедрение информационных технологий в туристскую индустрию включало в себя несколько этапов. Первый этап — «Создание данных». Его главная цель состояла в повышении эффективности оперативной деятельности предприятий посредством автоматизации процессов, основанных на информации. Этот период начался в 1960-х гг. и для него было характерно использование мини- компьютеров. Второй этап — «Информационные системы управления». Представлял собой этап разработки таких информационных технологий, которые способствовали повышению управленческой эффективности через совершенствование требований к непосредственной организации передачи информации. Они были внедрены в 70-е гг. и использовали уже специфические отраслевые методы управления предприятиями, связанные с информационными ресурсами. В это время, информационные технологии, как правило, применялись для потребностей внутреннего маркетинга и административных функций.

В начале 80-х гг. наступил этап «Системы стратегической информации», цель которого состояла в улучшении конкурентоспособности фирмы путем изменения или самой природы, или поведения в туристском бизнесе. Были внедрены различного вида интегрированные сети с учетом повышения конкурентоспособности: для усовершенствования непосредственной деятельности, для координации деятельности по функциональным и деловым линиям, а также для налаживания связи с внешними организациями. И, наконец, в начале 90-х гг. наступил четвертый этап — «Этап сетей». На данном этапе произошло соединение сетей всех уровней: предприятий, региональных и глобальных.

Главные характеристики данного этапа — это повышение возможностей информационных технологий, уменьшение размеров оборудования, снижение издержек на его приобретение с одновременным увеличением надежности, взаимосвязь терминалов, расположенных в разных точках планеты. Все это способствовало тому, что информационные технологии стали важным инструментом в деятельности всех организаций туризма. В результате в середине 90-х годов все предприятия, вне зависимости от размера, предлагаемого продукта и географии, пережили серьезный процесс переорганизации бизнеса[4].

В целом, анализируя роль и значение информационных технологий для современного этапа развития общества, можно сделать вполне обоснованные выводы о том, что эта роль является стратегически важной, а значение этих технологий в ближайшем будущем будет быстро возрастать. Именно этим технологиям принадлежит сегодня определяющая роль в области технологического развития государства. Аргументами для этих выводов является ряд уникальных свойств информационных технологий (оперативность, доступность) которые и выдвигают их на приоритетное место по отношению к производственным и социальным технологиям[5]. В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих стратегическое значение для развития общества представляется целесообразным выделить следующие, наиболее важные.

Во-первых, информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. Опыт показывает, что активизация/ распространение и эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий, изобретений, технологий, передового опыта) позволяют получить существенную экономию других видов ресурсов: сырья, энергии, полезных ископаемых, материалов и оборудования, людских ресурсов, социального времени.

Во-вторых, информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества. Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а главным образом, информация и научные знания. В настоящее время в большинстве развитых стран большая часть занятого населения в своей деятельности в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и поэтому вынуждена осваивать и практически использовать соответствующие этим процессам информационных технологии.

Следует сказать, что информационные технологии играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф радио и телевидение) все более широко используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связи.

В свою очередь сетевые информационные технологии представляют собой актуальное и перспективное направление развития информационных технологий.
Их цель — не только обеспечение обмена информацией между отдельными пользователями информационно — вычислительных систем, но также и создание для них возможности кооперативного использования распределенных информационных ресурсов общества, получения справочной, документальной и другой информации из различного рода специализированных информационных фондов. В последнее время центральной темой публикаций не только компьютерной прессы, но и массовых изданий, стал — интернет[6], приковав к себе внимание специалистов по информационным технологиям, бизнесменов, рядовых пользователей и всего цивилизованного мира.

Настоящий бум интернет пришелся на начало 90-х годов, когда появились первые навигационные программы типа Mosaic, позволяющие владельцам обыкновенных компьютеров бродить по сети. Вместе с тем, интернет — это не одна компьютерная сеть, а десятки тысяч локальных и глобальных национальных сетей, соединенных между собой. Среди российских компьютерных сетей к интернет подключены Relcom, Glasnet, и многие другие. В настоящее время всемирная паутина насчитывает свыше 40 миллионов подписчиков в более чем
100 странах мира на всех семи континентах. О популярности интернет говорит хотя бы тот факт, что число подписчиков сети удваивается каждые 10 месяцев. Обмен информацией через сеть ежегодно возрастает почти в 10 раз.
Каждую секунду по сети передается свыше 4000 электронных сообщений[7].

Всемирная компьютерная сеть развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Очевидно, что не остается в стороне от этого бума и туристический бизнес. Только в 1996 году в интернет появились тысячи самостоятельных разделов турагентств, гостиниц, авиакомпаний, десятки систем бронирования туристических услуг. По мнению экспертов, к 2003 году с помощью интернет будет продано туров и сопутствующих услуг на сумму около
$200 миллиардов. Поэтому агентствам вряд ли стоит игнорировать интернет в своей работе. В рассматриваемое нами время, интернет нельзя рассматривать и как конкурента в бизнесе, поскольку всемирная паутина оказывает неоценимую информационную помощь и добавляет к традиционным новый канал реализации туристических услуг — электронный.

Уже сейчас половина всей выручки, которая генерируется через интернет, приходится на отрасль путешествий и туризма. 62% пользователей, обращающихся в интернет, ищут тарифы отелей и авиакомпаний и сведения о наличии свободных мест. Каковы преимущества глобальной сети? Во-первых, широчайший охват аудитории. Он позволяет 35 000 клиентов посещать самый популярный сервер по туризму TravelWeb, на котором представлено более 17
000 отелей. Во-вторых, сравнительно невысокие накладные расходы и прилагаемые усилия для продавцов и покупателей. Стоимость бронирования через интернет составляет в среднем $ 1,7, тогда как через GDS — $ 3,5.
Традиционно-факсовый способ вытягивает кошелька покупателя $ 10. Третье удобство — круглосуточный доступ в сеть для частных пользователей. Эти преимущества интернет, а также возможность обновления информации за считанное время, используют и туристские фирмы, перед которыми сеть открывает значительные возможности реализации туристских продуктов в режиме on-line и их рекламе, а также стимулирования продаж[8].

Не остались в стороне от использования интернет и калининградские туристические агентства. По данным каталога «Интернет гид» в калининградском интернет-пространстве прочно обосновались: туристическое агентство «Русская Балтика Тур» (http://www.baltur.kaliningrad.ru), туристическое агентство «Час пик» (http://www.chaspik.ru), агентство
«Бризен» (http://www.brizen.kaliningrad.ru), агентство «Ариола»
(http://www.ariola.kaliningrad.ru), агентство «Мик-Авиа» (http://www.mik- avia.ru), агентство «Балтма Турс» (http://www.baltmatours.com), агентство
«Алвис» (http://www.alvis.kaliningrad.ru), агентство «Атури»
(http://www.atury.ru) и т.д., а всего в упоминаемом интернет-каталоге зарегистрировано 26 фирм. Отметим и то, что в калининградском сегменте сети интернет существует специальный сайт освещающий вопросы регионального туризма с одноименном названием «Туризм в Калининграде» по адресу http://tour.kaliningrad.net.

1.2. Информация – связующее звено туристкой деятельности

Как известно основу туристической индустрии составляют фирмы туроператоры и турагенты занимающиеся туристическими поездками, продажей их в виде путевок и туров; предоставляющие услуги по размещению и питанию туристов (гостиницы, кемпинги и др.), их передвижению по стране, а также органы управления, информации, рекламы по исследованию туризма и подготовке для него кадров, предприятия по производству и продаже товаров туристского спроса. На туризм работают и другие отрасли, для которых обслуживание туристов не является основным видом деятельности (предприятия культуры, торговли и др.). Туризм — информационно насыщенная деятельность.
Существует немного других отраслей, в которых сбор, обработка, применение и передача информации были бы настолько же важны для ежедневного функционирования, как в туристической индустрии. Услуга в туризме не может быть выставлена и рассмотрена в пункте продажи, как потребительские или производственные товары. Ее обычно покупают заранее и вдали от места потребления. Таким образом, туризм на рынке почти полностью зависит от изображений, описаний, средств коммуникаций и передачи информации[9].

Устройство туристической отрасли очень похоже на организацию любой другой экономической сферы деятельности (схема 1). Турагент — физическое или юридическое лицо, выступающее посредником по продаже сформированных туроператором туров. Туроператор — туристская организация, занимающаяся комплектацией туров.

[pic]

Схема 1. Устройство туристической отрасли.

Однако выделяется особенность — связующим центром, удерживающим различных производителей в рамках туристической отрасли, является информация. Именно информационные потоки, а не товары обеспечивают связи между производителями туристических услуг. Они идут не только в виде потоков данных, но выступают также в форме услуг и платежей. Услуги, например (ночевка в гостинице; аренда автомобиля; комплексные туры и места в самолетах) не пересылаются турагентам которые в свою очередь не хранят их до тех пор, пока не продадут потребителям. Передается и используется информация о наличии, стоимости и качествах этих услуг. Точно так же реальные платежи не переводятся от турагентов турпоставщикам а комиссионные
— от турпоставщиков турагентам. На самом деле переводится информация о платежах и поступлениях (схема 2).

[pic]

Схема 2. Информация — связующий материал туристического бизнеса.

Можно выделить три характерные черты туризма. Во-первых, это — разнообразная и интегрированная торговля услугами. Во-вторых, это — комплексная услуга, как с точки зрения производителя, так и потребителя.
Наконец, туризм это — информационно насыщенная услуга. Поэтому туризм — как международный, так и внутренний, — сфера растущего применения информационных технологий. Система информационных технологий, используемых в туризме, состоит из компьютерной системы резервирования, системы проведения телеконференций, видеосистем, компьютеров, информационных систем управления, электронных информационных систем авиалиний электронной пересылки денег, телефонных сетей, подвижных средств сообщения и т.д. При этом необходимо отметить, что эта система технологий развертывается не туристическими агентствами, гостиницами или авиакомпаниями каждым в отдельности, а всеми ими. Более того, использование каждым сегментом туризма системы информационных технологий имеет значение для всех остальных частей. Например, системы внутреннего управления гостиницей могут быть связаны с компьютерными глобальными сетями, которые обеспечивают, в свою очередь, основу для связи с гостиничными системами резервирования, которые, уже в обратном направлении, могут быть доступны туристическим агентствам через их компьютеры.

Следовательно, здесь мы имеем дело с интегрированной системой информационных технологий, которая распространяется в туризме. Из изложенного выше становится ясно, что в туристической индустрии распространяются не компьютеры, не телефоны, и не видеотерминалы сами по себе — здесь функционирует система взаимосвязанных компьютерных и коммуникационных технологий. Кроме того, отдельные компоненты туристической отрасли тесно взаимосвязаны друг с другом — ведь многие турпроизводители вертикально или горизонтально вовлечены в деятельность друг друга. Все это позволяет рассматривать туризм как высокоинтегрированную услугу, что делает его еще более восприимчивым для применения информационных технологий в организации и управлении.

Глава 2. Информационные технологии в туризме Калининградской области

2.1. Системы резервирования

Как известно, туристский продукт представляет собой комплекс различных услуг путешественнику, и туристическая фирма — реализатор является лишь одним из звеньев большой цепочки партнеров по организации тура. Скорость информации, оперативная связь между ними приобретают первостепенное значение, поэтому информационным технологиям в туризме отводится огромная роль. Системы бронирования авиабилетов стали появляться в конце 50-х годов XX столетия. В начал 90-х началось крупномасштабное внедрение электронных технологий в гостиничное хозяйство, чуть позднее — в туристические фирмы[10]. О масштабе современных систем бронирования свидетельствует статистика: в офисах туристических фирм и авиакомпаний, которые круглосуточно пользуются услугами систем бронирования, установлено около 600 тыс.терминалов. В последние годы компьютерные системы бронирования в связи с ростом масштабов применения получили новое название
— Глобальные системы резервирования[11].

Компьютерные системы резервирования активно используются региональными туристическими агентствами — без них, невозможно представить ежедневное планирование и управление операциями. В число постоянных клиентов GDS входят такие калининградские агентства как «Алвис», «Анюта», «Атури»,
«Дэдди», «Времена года плюс», «Септима» и многие другие. Следует сказать, что в целом компьютерные системы резервирования оказывают огромное влияние на всю туристическую отрасль. Так около 90% туристических агентств в США и
Великобритании связаны в GDS, поскольку системы резервирования предоставляют собой не только авиауслуги, но также ночевки в гостиницах, аренду автомобилей, круизные поездки, информацию о месте пребывания, курсы валют, сообщения о погодных условиях, автобусное и ж/д сообщение. Такие системы позволяют резервировать все основные сегменты тура — от мест в гостиницах и авиаперелетов до билетов в театр и страховых полисов.

Фактически они составляют всеобщую информационную систему, предлагающую важнейшие распределительные сети для всей туристической торговли. Одним соединением через модем с серверами, имеющими соответствующую базу данных, туристические агентства получают доступ к информации о наличии возможных услуг, стоимости, качестве, времени прибытия и отправления по разнообразному ряду туристических услуг от своих поставщиков. Более того, туристические агентства могут связаться с этими базами данных для того, чтобы сделать и подтвердить свой заказ.
Функционирование и эффективность этих систем требуют, чтобы поставщики туристических услуг усвоили, по крайней мере, минимальный уровень технологии (например, навыки работы с персональными компьютерами и использования сетевых ресурсов в туристических агентствах), чтобы получать доступ к таким системам и быть на них представленными.

Крупнейшими компьютерными системами резервирования на международном рынке туризма являются системы Amadeus, Galileo, Worldspan.
На сегодня в России работает около 1500 терминалов Amadeus. Средний объем бронирования составляет около 100 тысяч сегментов в месяц. В планах представительства — довести к концу 2002 года объемы бронирования до 120 тысяч сегментов в месяц, а число терминалов в России до 2000[12].
Российским агентствам предлагается 3 варианта подключения к Amadeus. Первый
— телефонная версия Dial Up, не требующая дополнительного оборудования кроме компьютера (от 486-го) и модема, подходит для малых агентств с ежемесячными объемами продаж 200-400 туров.

Средние агентства больше устроит стандартная версия, устанавливаемая в офисе и включающая, помимо программного обеспечения, особые компьютеры и принтеры для печати билетов, программное обеспечение. Крупным агентствам, располагающим собственными локальными компьютерными сетями, устанавливается система клиент-сервер. Через шлюз, сервер локальной сети, агентства связываются с центральным сервером Amadeus. Таким образом, каждый терминал агентства имеет доступ к системе бронирования. Причем плата за подключение к Amadeus каждого последующего рабочего места весьма незначительна.
Подписчиками системы резервирования Amadeus являются такие калининградские туристические агентства как «Ксения Тур», «Мик Авиа» «Универсал Тур», «Час
Пик», «Юнона» и др.

Worldspan считается самой молодой компьютерной системой бронирования, однако корни системы уходят очень глубоко. На сегодняшний система Worldspan позволяет зарезервировать авиабилеты в 487-ми авиакомпаниях по всему миру, оформить аренду автомобиля в 45-ти компаниях (представляющих услуги примерно в 15854 точках мира), заказать номер в одной из 35000 гостиниц.
Система Worldspan считается самой динамично развивающейся из всех систем глобального резервирования в мире и уже почти 7 лет, как эта система резервирования представлена на российском рынке. Сегодня подписчиками
Worldspan являются около 700 агентств в России и странах СНГ. Суммарный объем бронирования составляет около 70 тыс. сегментов в месяц. Из общего числа агентств, подключенных в Worldspan, более 60% работают с телефонной версией системы — Dial Link. Это достаточно демократичная система, поскольку не требует выполнения жестких объемов бронирования, однако стоимость ее достаточно высока, около 800 у.е. за программное обеспечение, плюс надо заплатить 14 у.е. за каждый час работы[13].

Одна из ведущих GDS в мире — Galileo, лишь совсем недавно открыло свое представительство в Москве. Тем не менее, данная система представляет собой серьезного конкурента и Amadeus, и Worldspan, поскольку позиции Galileo в мире весьма сильны. Система резервирования Galileo — является одной из самых передовых систем бронирования в техническом отношении. Именно Galileo одной из первых предоставила агентствам Windows-версию системы резервации. Программа Premier позволяет агентствам полностью автоматизировать работу по обслуживанию клиентов. Например, вести клиентские базы данных, создавать собственные экранные формы и меню, сохранять наиболее часто повторяющиеся запросы и т.д. Систему резервирования Galileo используют такие калининградские туристические агентства как «Алвис», «Бризен», «Верона Тур», «Глобус Тур» и др.

Остается добавить, что указанные выше системы резервирования отличаются друг от друга только:

— Полнотой и оперативностью выдаваемой информации — набором услуг и количеством владельцев различных видов ресурсов, имеющих соглашение с конкретной GDS, и уровнем доступности к их базам данных;

— Удобством формирования запросов на бронирование, дружелюбностью программного обеспечения используемого в GDS и устанавливаемого на персональном компьютере туристического агентства;

— Надежностью техники и средств связи между агентством и центром обработки данных GDS;

— Размером оплаты за пользование информационными услугами и порядком ее формирования.

2.2. Системы автоматизации документооборота

Сегодня, когда среди важнейших достижений сферы туризма стала ее компьютеризация, случившаяся компьютерная революция в туризме одновременно приобрела характерные ей особенности, на которые стоит обратить внимание.
Каждая из них рассказывает о применении компьютеров в сфере управления, прямо или косвенно дает рекомендации менеджерам туристских компаний, которые столкнулись с трудностями в применении компьютерных технологий.
Существующий сегодня обширный диапазон экономически перспективных компьютерных программ (Voyage Office Pro, Turwin-MultiPro, Эдельвейс и др.) доступный большей части туристских фирм, зачастую ограничивается недостаточной подготовкой персонала, непосредственно работающего с компьютерами, а также недостаточной инициативностью руководящего звена.

Вместе с тем, руководители туристических фирм уже начали осознавать, что для наиболее плодотворного использования компьютерных технологий в будущем необходимо повышать уровень квалификации сотрудников уже сегодня, а также информировать сотрудников об обширных возможностях компьютера. В частности, в туристическом агентстве «Юнона» при объединении всех компьютеров в единую сеть сотрудники прошли специальный курс обучения, что существенно повысило оценочные критерии производительности труда. Очевидно, что и возросло при этом качество обслуживания клиентов, так как менеджеры получили возможность быстрее и точнее компоновать тур, каждый из них может вывести на экран своего компьютера информацию о различных турах, заполняемости отелей, авиаперелетах и т. д.

Стоит отметить, что существующее программное обеспечение управления туристской деятельностью позволяет решать различные задачи, как-то составление бизнес-плана, эффективную компоновку предполагаемых туров или скажем управление гостиницей при том что руководитель имеет возможность корректировать самые разнообразные факторы с помощью компьютера. Данные программы позволяют экономить время, повышают качество проекта, но необходимо помнить, что только правильное применение электронной версии дает положительные результаты[14]. К сожалению, на данном этапе развития туризма в регионе специальные компьютерные программы используются в работе лишь немногих калининградских турфирм («Алвис», «Анюта», «Оникс-Тур», и ряд других). Это обусловлено многими факторами: высокой стоимостью технологических продуктов[15], отсутствием потребностей в компьютеризации данной области, боязнью допустить какую-либо степень провала в процессе внедрения или использования и т. д.

До сих пор приходится констатировать, что число калининградских туристических компаний, использующих компьютеры по назначению, по-прежнему не превышает нескольких процентов. Для подавляющего же большинства туристических фирм компьютер так и остается печатной машинкой и инструментом бухгалтера. Тем не менее, агентству и, тем более, оператору, серьезно работающему на рынке туристических услуг, не удастся серьезно повысить свою производительность, игнорируя новейшие программные пакеты управления туристической деятельностью. Один из таких программных продуктов удалось увидеть в действии в офисе одной из наиболее успешных региональных туристических фирм «Бризен» (г. Светлогорск), хотя как удалось установить в ходе опроса, подобные программы используются в работе и других фирм
«Алвис», «Балтма Турс», «Юнона» и т.д.

Программный комплекс «Само» используемый в «Бризен» пожалуй, наиболее известен среди российских туристических фирм. С ним и его модификациями работают более 30-ти компаний в разных городах России: «Тройка Туризм»,
«Детур», «Роза Ветров», «Ориент» — в Москве, «Турсервис» — в Санкт-
Петербурге, «Сибинтурсервис» и «Эдванси» — в Новосибирске, «Сирокко» — в
Челябинске, «Флайт-Тур» — в Астрахани и многие другие. Условно рабочие функции комплекса можно разбить на шесть групп: ведение туров, работа с клиентами, ведение платежей, поддержание справочников, подготовка выходных документов, сервисные режимы. Раздел «Туры» позволяет самостоятельно пакетировать программы (транспорт + проживание + дополнительные услуги) для туроператоров или заносить в базу данных готовые операторские программы для агентств.

Клиентская часть программы позволяет вести базу данных туристов, выполнять прием заказов и расчет стоимости тура с учетом индивидуальных и групповых скидок. Бухгалтерский раздел программы позволяет автоматически готовить все виды платежных документов (приходные и расходные кассовые ордера, счета-фактуры и др.). Комплекс «Само-Тур» может работать в связке с бухгалтерской программой «Парус». Неотъемлемая часть любой компьютерной агентской программы — справочные базы данных. «Само-Тур» поддерживает около
20 различных справочников (клиентов, гостиниц, перевозчиков, фирм- партнеров, посольств и т.д.). В режиме «выходные документы» комплекс позволяет автоматически получать как стандартные формы — различные списки групп (на тур, в авиакомпании, на экскурсии), ваучеры, турпутевки .(в том числе и формы ТУР-1), анкеты в посольства (на бланках посольств), так и создавать с помощью генератора отчетов свои необходимые формы. Очень полезны в практической агентской работе сервисные функции «Само-Тур»: вывод графической статистики (например, о продаваемости того или иного тура, отбора интересующей информации по любым критериям), ведение системного журнала, архивация данных и другие.

Оформление заявок можно ускорить, если использовать предложения туроператоров полученные из Интернет. В данном варианте можно подобрать турпакет для оформления заявки используя критерии: даты поездки, категория отеля, тип размещение, срок поездки, туроператор, цена. На основе указанных услуг в карточке заказа определяется их суммарная стоимость, далее ведется статистика по оплате заказа (оплачивать разрешается поэтапно). В зависимости от внесенной суммы каждому заказу присваивается статус определяемый из набора: «Заказан», «Оплачен» или «Неоплачен». Сразу после оплаты можно распечатать Приходный ордер (Счет), Договор или Путевку.
Данный комплекс позволяет формировать и отправлять заявки на бронирование туров (гостиниц) туроператорам, и также автоматически получать подтверждения брони.

Следующая программа данного обзора — «Turwin MultiPro». Ее использует, наверное, единственная туристическая фирма в Калининградском регионе —
«Синильга». Программа была впервые представлена компьютерной фирмой
«Аримсофт» в 1995 г. С тех пор она прошла обкатку во многих российских туристических фирмах как в агентских, так и туроператорских. «Turwin
MultiPro» обеспечивает функциональные возможности, которые позволяют быстро и эффективно управлять туристической фирмой, реагируя на стремительные изменения спроса и предложений, что позволяет достичь лучших результатов за более короткое время, чем раньше. Ценность «Turwin MultiPro» для туристической фирмы заключается и за счет интеграции с офисным пакетом программ MS Office, при этом эффективность использования персональных компьютеров в локальной сети компании повышается в несколько раз.

Удобство программы и в том, что пользователь может самостоятельно и достаточно легко — поскольку «TurWin» работает в среде Windows — создавать новые виды документов и выходных отчетов. Причем все формируемые документы можно выводить на принтер, факс-модем или одним нажатием клавиши пересылать для дальнейшей обработки в такие программы, как Word, Excel. В стандартной поставке присутствуют до десяти типовых выходных документов.
Кроме этого, стоимость программы включает бесплатную разработку трех выходных документов по желанию покупателя. «Turwin MultiPro» имеет удобный и наглядный интерфейс (по типу стандартных окошек Windows), позволяющий быстро разобраться в выводимых данных даже не очень разбирающемуся в компьютере человеку (рис.1).

[pic]

Рисунок 1. Фрагмент окна программы Turwin MultiPro

Основные возможности «Turwin MultiPro» заключаются в следующем:

— Возможность создания справочников по любому сегменту туристического продукта;

— Формирование туров по одной стране или по странам. Автоматическое формирование турпакетов и печать прайс-листа. Оформление заказа. Контроль загрузки рейсов и отелей;

— Неограниченное число выводимых документов. Встроенный генератор отчетов;

— Строгий учет движения денежных средств, печать основных бухгалтерских документов (счета, счета-фактуры, приходный кассовый ордер, кассовый отчет и др.);

— Надежная работа в локальной сети (количество рабочих мест не ограничено);

— Органичное использование совместно с программами, входящими в комплект «Microsoft Office».

Программа «Turwin MultiPro» одновременно является и сетевой и однопользовательской. Достаточно лишь указать в каком режиме доступа, открывать файлы данных и где они физически находится (на каком-либо диске компьютера или на диске сервера сети) и программа сама будет использовать преимущества однопользовательского или сетевого обмена данными. При этом стоимость программы не зависит от количества компьютеров в сети.

Остается добавить, что в настоящее время программу «Turwin MultiPro» используют в своей работе как крупные, так и средние российские туристические фирмы. Среди них — «Ланта Тур», «Солвекс», «Нита», «Аэротур»,
«Эксотур», «BSI», «Мондо Type», «Конкорд Трэвел», «Сургуг Интур», «ЦСТЭ-
Интур» и др. С сентября 1997 года лабораторные занятия по изучению программы «TurWin MultiPro» проводит для своих студентов Российская
Международная академия туризма.

2.2. Использование интернет в области туризма

Несмотря на то, что многие туристические агентства все еще скептически относятся к интернет, плюсы от использования всемирной компьютерной сети становятся всё более очевидными. Те российские туристические агентства, которые подключились к интернет, уже оценили ее информационные возможности
(к их числу относятся и калининградские агентства), поскольку интернет предлагает огромное количество необходимой в работе туристических агентств информации — от адресов гостиниц и расписаний авиарейсов до визовых и таможенных правил и предложений российских и зарубежных туроператоров.
Причем любой по объему — от прайс-листов до целых каталогов. Важно, что информация в Интернет доступна пользователям — агентствам или клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Было время, когда никто не мог предположить, что в 1961 г. человек выйдет в космос, что компьютеры смогут сокращать работу, продолжающуюся несколько лет, до нескольких секунд, что наука и технологии будут применяться в таких масштабах, как сейчас. В этот период в наиболее развитых странах общие инвестиции возрастали менее, чем на 3 %, но вложения в исследования и разработки возросли до 6-15 % в год. Туризм оказался одним из секторов экономики, где современные компьютерные технологии начали приносить большую прибыль. Это системы бронирования и резервирования гостиниц, авиабилетов, билетов на другие транспортные средства, круизов и т. д. Сегодня такие крупнейшие системы, как Ата-deus, Gabriel, Sabre, Word
Span, Apollo и другие имеют свои представительства в интернет. Кроме того, интернет-технологии позволяют туристским фирмам экономить колоссальные средства за счет сокращения расходов на международные телефонные разговоры и рассылку факсов[16].

Например, стоимость посылки одной страницы факса в Турцию составляет порядка 2,5 долл. (стоимость 1 минуты) и 0,1 долл. — за ту же страничку по
E-mail. Есть другой способ использование каналов E-mail: снять почтовый ящик электронной почты за 5 долл. в месяц и принимать неограниченное количество информации за плату от 1 (по России и странам СНГ) до 5 (по всему миру) центов за килобайт. С учетом стоимости регистрации (20 долл.) через фирму «Relcom» расходы подобного рода могут быть снижены более чем в
25 раз, а в некоторых случаях, при хорошей организации работы и умелом выборе наиболее подходящих систем, — в 100 и более раз[17].

Из года в год все больше и больше турфирм пользуются системами бронирования и резервирования гостиниц и авиабилетов. Такие системы позволяют бронировать места в гостиницах всего мира, получать свежую информацию об условиях бронирования, ценах, скидках за минимальное время, не выходя из офиса. Раньше на это затрачивалось гораздо больше времени и денег. Система Alean — проект, появившийся в русском интернет, используя глобальную компьютерную сеть, объединил тур-агентов, туроператоров, а также объекты размещения в единую технологическую сеть, что позволяет напрямую бронировать места в предприятиях размещения различных регионов: Крым,
Краснодарский край, Подмосковье, средняя полоса России.

Система оснащена удобной информационной поисковой системой, позволяющей ответить практически на любой вопрос клиента за несколько секунд. Изменения в домах отдыха и пансионатах сразу вносятся в систему.
Данные о наличии мест обновляются после каждого бронирования автоматически, что особенно важно в пик сезона. Агентства, входящие в систему, пользуются уже последней, свежей информацией, а не прошлогодним буклетом. Участникам системы Alean не требуется специального дорогостоящего программного обеспечения, потому что она основана на стандартных технологиях сети интернет. Другой пример — система Worldhotel, позволяющая бронировать отели по всему миру, и система ABC Travel Center, содержащая информацию об авиакомпаниях, виртуальных агентствах по продаже билетов, расписаниях поездов и схемах метро различных городов мира, а также информацию об аренде машин, круизах и многое другое. Нередко в подобных системах можно купить горящую путевку или авиабилет на 10-50 % дешевле. Это приводит к тому, что теперь даже крупные, в последнее время устойчивые и успешные организации вносят существенные изменения в философию долгосрочного планирования.

Как уже было сказано ранее, калининградские туристические агентства широко представлены в интернет. Несколько десятков фирм зарегистрированы в различных региональных интернет-каталогах. На фоне тех фирм, что лишь зарегистрированы и имеют, как правило, лишь электронную почту для связи, заметно выделяются те, что имеют собственный сайт. Это уже упоминавшиеся:
«Русская Балтика Тур» (http://www.baltur.kaliningrad.ru), туристическое агентство «Час пик» (http://www.chaspik.ru) (см. рис. 2), агентство
«Бризен» (http://www.brizen.kaliningrad.ru), агентство «Ариола»
(http://www.ariola.kaliningrad.ru), агентство «Мик-Авиа» (http://www.mik- avia.ru), агентство «Балтма Турс» (http://www.baltmatours.com), агентство
«Алвис» (http://www.alvis.kaliningrad.ru), агентство «Атури»
(http://www.atury.ru) и ряд других.

[pic]

Рисунок 2. Фрагмент веб-сайта агентства «Час пик»

Стоит отметить, что если раньше, буквально год-два назад бизнес сайт в калининградском сегменте интернет — представлял собой одну или две странички землистого цвета, (это касалось не только сайтов туристических фирм, но и всех прочих) то нынешние хотя и не громкие носители раскрученных брендов, но грамотно сделанные — представительные электронные визитки.
Очевидно, что местные туристические агентства не дотягивают до уровня признанных лидеров, скажем пионера в этой области, компании Biztravel.com, оборот которой, как ожидается, вырастет с полумиллиарда долларов в 1996 году до 12 млрд. долл. к 2002 году, которая широко известна своим Web-узлом для обслуживания бизнес-путешественников[18]. И тем не менее. Притом что кое-какие услуги on-line калининградские туристические агентства могут предложить уже сейчас. Во-первых, на их сайте предоставляется различная информация о предлагаемых турах, а также о т.н. «горящих путевках», что нередко привлекает по цене. И, во-вторых, на некоторых сайтах реализованы некоторые элементы интерактивности, т.е. двусторонней связи, когда потенциальный турист, заполнив электронную форму, высылает заявку в адрес фирмы на предполагаемое путешествие (рис. 3).

[pic]

Рисунок 3. Фрагмент веб-сайта агентства «Атури»

Остается выяснить, что за люди и с какой целью заходят на туристические сайты? Любая туристическая компания, обладающая своим web- сайтом, хотела бы, чтобы люди эти были турагентами или потенциальными туристами. Но отличить их от праздношатающихся по Всемирной паутине не так- то просто. Тем более что для тех, кто отправляется в индивидуальные и деловые поездки, главное — не цены, а качество и быстрота обслуживания. Как представляется, самая борьба между соответствующими агентствами должна развернуться в стремлении овладеть Интернет-технологиями. Клиенты и менеджеры таких агентств главным образом и «гуляют» по туристическим сайтам, поскольку русские деловые люди, вряд ли сегодня будут совать свою кредитную карточку в щель интернет. А потому, выудив из сайта информацию, обращаются затем в одноименные туристические агентства, чтобы договориться на твердой почве.

2.3. Концепция применения информационных технологий в развитии туризма

В свете шагающего научно-технического прогресса, следует признать, что мир современного бизнеса изменился настолько существенно, что организации, созданные для работы в прежних условиях, не могут приспособиться к новому окружению, не совершенствуя принципы деятельности и структуру. Именно в этом контексте следует трактовать понятие «реинжениринг» бизнеса, которое определяется как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование делового процесса для достижения коренных улучшений в главных сегодня показателях деятельности, таких как стоимость, качество, услуги и быстрота»[19]. Информационные технологии, это то, что дает реальную возможность для реинжениринга и получения весомых конкурентных преимуществ.

Очевидно, что использование потенциала технологий для изменения бизнес- процессов компании и существенного опережения конкурентов не является единовременным событием. Требуются прагматичный взгляд и творческое мышление, чтобы разглядеть потенциальные возможности технологии, которая поначалу может казаться не имеющей очевидного применения в операциях компании, или увидеть, помимо очевидных, также новаторские сферы применения информационной технологии. Если компании (из Калининграда, Твери или
Москвы) хотят добиваться успеха в эпоху постоянных технологических изменений, то им нужно рассматривать способность к использовании информационных технологий как одно из ключевых умений.

Применение информационных технологий требует серьезных инвестиций, которые необходимо использовать для достижения стратегических целей, уметь оценивать и контролировать расходы, применять наработанные методы повышения эффективности их использования. Общих рекомендаций по каждому конкретному поводу дать невозможно. Важно другое — понять общую методологию, философию, которая, по-особому преломляясь в каждом конкретном бизнесе, позволит извлечь из информационной технологии то уникальное, что она дает — лидерство на мировых рынках. Технологическая гонка не всем под силу, поэтому предлагается множество способов повышения эффективности работы информационных систем: ориентация на конечных пользователей, самостоятельная разработка прикладного программного обеспечения, передача своих информационных ресурсов компаниям, специализирующимся на обработке информации и т.п.

Стратегическая цель информационных технологий — способствовать менеджменту организации реагировать на динамику рынка, создавать, поддерживать и углублять конкурентное преимущество. Выполнение этой задачи требует построения информационно-технологических систем, которые имеют следующие атрибуты: а) максимальная доступность — каждый человек может получить доступ к ИТ ресурсам в любое время и из любого места; б) любой информационный объект должен быть доступен одновременно многим; в) маневренность приложений — необходим переход к сетевой архитектуре, что приводит к серьезным изменениям в организации и работе ИТ отделов.

Индустрия туризма является одним из крупнейших потребителей телекоммуникационных технологий, и располагает одним из наиболее высоких уровней компьютерной оснащенности в деловом мире. Частично это вытекает из природы информации, которая используется в индустрии путешествий. Во- первых, эта информация очень чувствительна ко времени, поскольку очень часто меняются различные даты — события, расписания и т.п. Во-вторых, информация о туристских продуктах должна быть своевременно доступна из различных точек земного шара. В-третьих, туристский продукт состоит из большого количества составляющих — транспорт, проживание, развлечения — которые также требуют быстрой доставки информации для координирования их удовлетворительной поставки.

Крупнейшими и наиболее важными информационными системами в индустрии путешествий являются компьютерные системы резервирования (GDS). Они обеспечивают доступ к информации по планированию путешествий и резервированию для большинства секторов индустрии, включая проживание, круизы, транспорт, туры, обмен валют и развлечения. В отличие от GDS, системы резервирования отелей и аренды автомобилей не могут быть использованы турагентом напрямую, а только опосредовано через компьютерные системы резервирования авиалиний или по телефону. Маркетинг услуг турагентства обеспечивается при использовании системы телемаркетинга. Для работы с оперативными аспектами бизнеса туристские компании применяют системы офисной поддержки. Электронные сети, в частности Интернет, в настоящее время предоставляют не только возможность получения определенной информации о туристских продуктах, но и производить бронирование мест на авиалиниях, отелях и т.д.

Несомненно, что распространение информационных технологий в туризме зависит от ряда дополнительных социокультурных, экономических и политических факторов. Сами по себе информационные технологии не могут создавать «новые комбинации» туристских услуг. Только соединение технологий с рядом социальных, институциональных, социополитических и культурных факторов приведет к созданию новых комбинаций товаров и услуг, методов, рынков и т.д. Использование телекоммуникационных сетей и все более дружественные интерфейсы способствуют тому, что компьютерные системы становятся доступны непосредственно путешественнику. В случае, когда система правильно применяется, ИТ обеспечивают высокое качество обслуживания, тем самым, в большей степени удовлетворяя требованиям клиентов. Однако требуется поддержание определенного равновесия между высокой технологичностью и должным личным вниманием.

Рассматривая роль информационных технологий в сфере регионального туризма, следует помнить, что предполагаемые разработки и планы развития туризма должны давать ответы на следующие вопросы:

1) как следует оценить состояние туристской сферы и основные проблемы ее развития;

2) какие основные направления туризма более всего отвечают интересам региона, куда и во что эффективнее всего вкладывать деньги;

3) как улучшить имидж и увеличить привлекательность региона для туристов;

4) как за счет развития туризма стимулировать социально-экономическое развитие региона[20].

Развитие индустрии туризма способствует снижению уровня безработицы в регионе, значительному увеличению поступлений в местные бюджеты, благоустройству территорий. Однако развитие туризма в регионах Российской
Федерации (и в частности Калининградской области) затрудняется плохим состоянием туристской инфраструктуры, отсутствием целенаправленной политики, социально-экономической нестабильностью, тем более что грядущее введение визового режима со стороны ближайших соседей не добавляет популярности. Существующие проблемы информационного обеспечения туристского бизнеса на региональном уровне можно было бы разрешить путем использования в планировании и управлении туризма туристских (ТИС) и географических информационных систем (ГИС). Одна из моделей построения туристской информационной системы в Калининграде могла бы опереться на существующие возможности информационного обеспечения в городе. Сюда входят наличие различных туристских серверов в международной сети Интернет (ими могли бы выступить, например «Туризм в Калининграде» (http://tour.kaliningrad.net) или «Калининград on-line» (http://www.sunsity.ru); высокий уровень компьютеризации туристских компаний города; телекоммуникационные возможности, предлагаемые на российском рынке компьютерных услуг. Основные задачи, которые должна решить предложенная система, это:

— снабжение путешественника детальной и актуальной информацией относительно широчайшего спектра тем;

— предоставление небольшим туристским организациям возможности недорого и эффективно продвигать на рынок свои услуги и предложения;

— обеспечить недорогой способ любым организациям распространять информацию через электронные сети;

— предложение альтернативной системы маркетинга и каналов распространения информации;

— создание открытой экономической системы для продажи в электронной форме туристских услуг[21].

Анализ международного опыта создания и функционирования туристских и географических информационных систем показывает, что эти системы могут рассматриваться как, своего рода, статистический пакет — незаменимый инструмент в туристском бизнесе в регионе при планировании, исследованиях и маркетинге. Кроме того, ТИС и ГИС представляют собой надежную основу для решений, принимаемых на государственном и региональном уровнях, для привлечения государственных и муниципальных инвестиций и частного капитала в развитие туризма.

Практически полное отсутствие в Росиийской Федерации статистики на региональном и местном уровнях затрудняет разработку планов регионального планирования развития туризма. Сильная информационно-аналитическая служба, как например в Ярославской и Нижегородской областях, может помочь не только в сборе и анализе необходимой информации, но и в формировании своего регионального информационно-рекламного продукта.

Существуют определенные проблемы на пути адаптации к подобным информационным системам, такие как сопротивление новым технологиям, высокие затраты на внедрение, кажущаяся ненужность, нехватка в подготовленном персонале и др. При переходе систем из научных лабораторий в практический мир возникают проблемы технологий и поиска потенциальных пользователей. Тем не менее, данные системы успешно функционируют в некоторых западных странах, и уже сделаны первые шаги на пути их применения в планировании туризма в России.

Поскольку Россия стала полноправным участником мирового рынка информационных технологий, поэтому в любом проекте можно использовать весь спектр имеющихся разработок в мире, и ограничением будет, является лишь стоимость той или иной продукции. Модель ТИС призвана решить ряд проблем, связанных с нехваткой информации о Калининграде на международном рынке туризма, а также предоставить средним и малым туристским предприятиям возможность недорого и эффективно продвигать на рынок свои услуги и предложения. Модель ТИС и схема реализации проекта могут послужить основой при разработке Информационного центра по туризму в Калининграде.
Инструменты, используемые для создания маркетингового материала и связи в
ТИС, можно было бы применять для других целей, таких как управление архивами и установка локальной связи в организациях индустрии туризма.

В качестве органичной части внедрения ТИС в регионе, следует рассматривать разработку предложений для применения стандартных инструментов и технологий туристскими компаниями, на основе анализа российского рынка компьютерных услуг. Сравнительные характеристики компьютерных систем показывают, что разработчики прикладного программного обеспечения признают факт неоднородности российского туристского рынка и, следовательно, существования различных потребностей организаций индустрии путешествий.

Большинство туристских фирм уже оснащены компьютерами, работающими, как правило в автономном режиме. При поэтапном построении единой региональной информационной сети в туризме, одним из промежуточных шагов может стать осуществление модемной связи между различными участниками проекта. Анализ российского рынка информационных технологий в индустрии туризма показывает, что в настоящее время существуют возможности не только автоматизации различных аспектов внутриофисных операций, но и создания локальных вычислительных сетей и систем удаленного резервирования.

Предлагая, новый стратегический подход к формированию туристского продукта, который характеризуется большей гибкостью и привлекательностью для потребителя, отметим следующее. Прямая продажа туристских услуг для потребителя, характеризуется, во-первых, гибкостью во времени, во-вторых независимостью от предпочтений турагента и в-третьих, возможностью сравнения предлагаемых услуг по цене и качеству. Для поставщиков привлекательность прямой продажи услуг, минуя турагентов и туроператоров, заключается в снижении операционных расходов, связанных со сбытом туристского продукта. Туроператоры предоставляют туристские продукты, которые состоят из нескольких видов услуг: проживание в отеле, перелет, прокат автомобиля. Все это потребитель может приобрести непосредственно у поставщиков услуг — авиакомпании, гостиницы, фирмы по прокату автомашин.
Основная ценность, которую туроператор традиционно добавляет к этим отдельным услугам, складывается из следующих компонентов:

— комбинация нескольких услуг в единый туристский пакет;

— обеспечение доступа к информации;

— обеспечение резервирования, оплаты и оформление необходимых документов;

— предложение наилучших цен, благодаря оптовым закупкам;

— обеспечение определенных гарантий в случае конфликта с поставщиками услуг.

Большинство турпродуктов потенциально могут быть заменены более гибкой схемой услуг, при которой потребитель начинает индивидуально комбинировать различные компоненты путешествия. Такие модульные продукты отдыха известны как FIT-продукты, где FIT означает «гибкий индивидуальный тур». Модульная структура турпродукта требует больших перемен внутри фирмы туроператора, а не просто отказа от создания пакетов. Туроператоры должны стать не производящей компанией, а маркетинговой. Поскольку компоненты FIT-продукта сами по себе не так уникальны, наиболее важным является умелое продвижение их на рынок.

В отличие от покупки определенного туристского пакета, резервирование
FIT-продукта требует от информационной системы создания множества отдельных позиций по каждому сегменту турпродукта. Для выполнения этих требований процесс резервирования должен состоять из двух шагов: Во-первых, продажа и подтверждение действительности каждой отдельной услуги; и во-вторых, подтверждение действительности всего комплекса услуг. Информационная система должна хранить данные поставщиков по каждой приобретаемой услуге.
Цены продаж и цены поставщиков должны считаться системой автоматически на основании различных установленных правил. В случае если конкретная услуга не доступна через туроператора и его информационную систему, потребитель должен иметь возможность использовать другие методы покупки, т.е. требуется on-line связь непосредственно с внутренней системой поставщика услуг или с компьютерной системой резервирования.

Электронные сети являются важным каналом передачи информации, к которому прибегают все больше организаций. Однако туристские предприятия по- прежнему далеко не полностью используют все возможности, которые предлагает электронная сеть. В отличие от традиционных туристских информационных систем (GDS), электронные сети уже доступны всем категориям потребителей и туристских организаций, с условием, что они располагают необходимым оборудованием. Действия на туристском рынке разделены на две фазы в соответствии с процессом принятия решения: фаза до принятия решения и фаза после принятия решения. Традиционные системы резервирования предоставляют некоторую информацию, необходимую на первом этапе, но предполагается, что электронные сети могут поддерживать обе фазы. Информацию, необходимую туристу на этапе до принятия решения, можно разделить на статическую и динамическую.

Статическая информация, это:

— общая информация о предполагаемом районе пребывания, т.е. география, история, транспорт и т.д.;

— общие предложения от турагентов, туроператоров и т.д.

Динамическая информация, это:

— новости (в стране, регионе, городе); наличие мест; политическая ситуация и т.д.;

— специальные предложения («горящие путевки»);

— «каскадные предложения»;

— детальная информация индивидуального свойства[22].

Применение электронных сетей может приблизить потребителя к предложению, обеспечивая быстрый дешевый, организованный, двусторонний, прямой и независимый информационный канал. Рассмотренные выше примеры демонстрируют возможности международной сети Интернет при планировании путешествия. В настоящее время большая часть туристской информации, поставляемой в электронные сети, является статической. По этой причине, туристские компании, использующие Интернет в своем бизнесе, пока не могут извлечь прибыль из существующих преимуществ электронных сетей. Поэтому необходимо сделать акцент на то, что в период до принятия решения, динамическая часть информации о месте предполагаемого отдыха для путешественника намного важнее.

Для развития туризма в Калининградском регионе, реализации всех его социальных и экономических функций, превращения в подлинную индустрию необходимо существенное повышение эффективности деятельности и взаимодействия всех звеньев в цепи производства и доведения до потребителя туристского продукта. Одним из средств достижения указанной цели является информатизация рынка туристских услуг на базе телекоммуникационных и компьютерных систем, аналогичных используемых в западных странах. Однако основной смысл сказанного выше заключается не в демонстрации всех преимуществ и возможностей существующих информационных технологий в туризме. Реальная сила информационных технологий заключается не в том, что они позволяют старым бизнес-процессам функционировать лучше, а в том, что они дают возможность организациям создать новые способы работы, и играют существенную роль в повышении эффективности и конкурентоспособности.
Калининградские туристские фирмы в своей работе должны не только опираться на зарубежный опыт применения информационных технологий, но и уметь вовремя реагировать на динамику рыночных изменений и внедрять в свою деятельность новые информационные системы. Те, кто может распознавать и использовать возможности новых технологий, будут иметь постоянное и возрастающее преимущество над своими конкурентами.

Подводя некоторые итоги, заметим, что в целом руководители калининградских туристских компаний придерживаются различных взглядов на внедрение новейших информационных (в частности компьютерных технологий).
Некоторые предостерегают, что под влиянием программистов менеджеры зачастую слепо верят во всемогущество глобальных информационных систем, которые якобы автоматически снабжают всеми необходимыми данными для принятия любых решений в области управления. Другие утверждают, что даже правильно используемый компьютер может обеспечить лишь постепенное усовершенствование процесса вывода данных для принятия управленческих решений. Безусловно, каждая компания нуждается в информационных системах, но менеджерам необходимо полагаться на свой ум, здравый смысл и логику, знать много такого, что никакой компьютер никогда не будет способен сообщить им. Ведь только тогда они смогут гибко реагировать на изменения во внешней и внутренней среде фирмы и принимать соответствующие решения.

Глава 3. Предложения по созданию веб-сайта туристического агентства

Исходные данные:

Туристическое агентство «Северный ветер» («Nort wind») является компанией среднего достатка, которое осуществляет продажу недорогих туров в страны Европы, и в том числе организует прием иностранных туристов на территории Калининградской области. Обеспечивает их проживание в гостиницах г. Калининграда и области, осуществляет автобусные экскурсии на территории Калининградской области.

Создание собственного веб-сайта (представительства в сети Интернет) обусловлено заинтересованностью к посещению территории Калининградской области частично российских, но большей частью иностранных туристов (в частности граждан Германии). Требования, предъявляемые к будущему веб- сайту: легкий поиск в сети Интернет, информативность, интерактивность.
Приемлемая цена в поддержке ресурса.

3.1. Выбор доменного имени и названия

Запоминаемое, легко произносимое, относящееся к туристической деятельности доменное имя сыграет немаловажную роль в продвижении туристического агентства в сети Интернет. Если у нашего будущего веб-сайта короткое и легко произносимое имя, потенциальный клиент без труда вспомнит его, увидев интернет-адрес на визитке или рекламном щите. Такой адрес можно будет без труда продиктовать по телефону. Заинтересовавшийся посетитель сайта даже через неделю легко вспомнит его адрес и порекомендует своим знакомым. И так далее. Нелегко, наверное, запомнить http://www.mail.ru/~storm/storm/index.html а, вот http://storm.ru гораздо лучше. Тем более что в строке навигатора можно набирать и привычное www.storm.ru. Его трудно забыть или набрать неправильно.

Совпадение адреса веб-сайта с именем компании позволит внести дополнительную лепту в продвижение имени (брэнда) нашей компании в
Интернете. Если пользователь сети уже немного знает нашу фирму, то первое, что он сделает при попытке отыскать веб-сайт — наберет либо www.company_name.com (для англоязычных пользователей), либо www.company_name.ru (для русскоязычных) хотя сегодня это не столь однозначно. Плохо, если такой домен будет никем не зарегистрирован, еще хуже, если им будут владеть конкуренты или держатели порносервера.
Желательно, если позволяют средства, зарегистрировать несколько доменных имен, соответствующих наиболее вероятному написанию имени компании.

Поучительным примером служит история с сервером крупнейшей автомобильной компании General Motors. В самом начале становления WWW компанией было зарегистрировано легко произносимое и запоминаемое www.gm.com. Но почему-то эта крупная компания, которая могла себе позволить зарегистрировать сотню доменных имен, не удосужилась присвоить очевидное — www.generalmotors.com, которое было впоследствии предусмотрительно захвачено американским студентом. И то, что он помещает туда, очень далеко от автомобилей и называется: Welcome to Freedom Links! Сейчас у GM есть такая альтернатива: заплатить кругленькую сумму студенту либо выложить оную за судебный процесс по возвращению имени себе. В данный момент стороны пришли к определенным договоренностям. Со страницы www.generalmotors.com через определенное количество времени осуществляется переброс на www.gm.com, но ведь этой ситуации можно было легко избежать.

Короткий и звучный интернет-адрес укрепит имидж и солидность нашего агентства, поскольку если наша компания уверяет, что давно и успешно занимается туристической деятельностью, имеет солидные заказы и т.д., но при этом адрес нашей веб-страницы www.halyava.ru/sexhackers/romik.htm, то потенциальный покупатель десять раз подумает и наведет подробные справки перед тем, как начать любое сотрудничество с таким агентством или даже просто сообщить номер своего телефона. Отсутствие у сайта собственного доменного имени часто трактуется посетителями сервера как нехватка у его хозяев средств на регистрацию или как их несерьезный подход к бизнесу.
Адрес, выдаваемый службами бесплатного хостинга, может в значительной мере испортить первоначальное впечатление от сервера.

Платный хостинг на котором мы предполагаем разместить веб-сайт, делает наше агентство независимым от провайдера и защищает вложенные инвестиции в веб-сайт. Зарегистрировав доменное имя www.имя_компании.ru, в данном случае можно будет открыть почтовый сервер и назначить каждому сотруднику почтовый адрес типа — имя_сотрудника@имя_компании.ru. Подобные почтовые адреса являются информативными и легко запоминаемыми. Помимо этого, есть возможность назначить ряд служебных адресов, типа info@имя_компании.ru, support@имя_компании.ru и т.д.

Уже было сказано о том, что — имя должно легко запоминаться; — быть достаточно коротким; — быть простым в написании, во избежание ошибок пользователей при его наборе; — легко произносимым; — содержать либо название нашей компании, либо обозначить сферу ее деятельности, основной продукт или услугу и т.д. Разумеется, выполнить все эти условия часто не представляется возможным, поэтому можно опираться на те критерии, которые будут наиболее важны в конкретном случае или зарегистрировать сразу несколько имен для сервера.

Поскольку наш бизнес предполагает, что мы должны быть открыты для любых контактов то наиболее перспективный вариант для этого зарегистрировать наш сайт в международной зоне .com, .org, .net однако выбор имен в этих зонах существенно ограничен. С другой стороны регистрация в зоне .ru сразу даст понять посетителям географическую привязку нашего бизнеса. Сервер с окончанием .ru будет беспрепятственно проиндексирован русскоязычными поисковыми системами. Следовательно, предполагаемый веб-сайт желательно было зарегистрировать сразу в двух зонах — русской .ru и — международной .com, .net, .org. Однако для компании среднего достатка это несколько дорого.

В русском сегменте сети Интернет доменные имена обычно формируются одним из следующих способов. Во-первых, название компании или сервера английскими буквами. Конечно, желательно, чтобы это название можно было написать по-английски однозначным образом. Если название компании достаточно сложное и длинное, неоднозначно передаваемое английскими буквами, следует дополнительно зарегистрировать сокращенное название (хотя для компании среднего достатка это вовсе необязательно). Например, домен туристического агентства «Северный ветер» может выглядеть так nortwind.ru или так nort-wind.ru (рис.4).

[pic]

Рисунок 4. Пример адреса в интернет агентства «Северный ветер»

Во-вторых — английское название предмета или понятия, связанного с деятельностью компании или направленностью интернет-проекта. В этом случае желательно использовать достаточно простые и часто употребляемые английские слова. Например, адрес нашего агентства www.nortwind.ru без ошибки наберет практически любой российский пользователь сети. В то же время пользователь, уже немного подзабывший английский со времен школы, может и не понять, что сайт www.jewelry.ru является ювелирным сервером, и наверняка не сможет с первого раза набрать правильно его адрес в браузере, услышав название по телефону.

3.2. Информация и навигация

Информацию, размещаемую на нашем веб-сайте, условно можно разделить на две группы. Во-первых, это общая рекламная информация о городах
Калининградской области, непосредственно о городе Калининграде, городах- курортах Зеленоградске, Светлогорске и т.д. позволяющая потенциальным гостям города получить информацию о городах в целом, их расположении, видах города, транспорте, достоверных погодных условиях, безопасности отдыха; и во-вторых, специальная справочная информация о туристическом агентстве
«Северный ветер»

Общая информация включает в себя:

— ежедневная сводка погоды в Калининграде, Зеленоградске, Светлогорске
(температура воздуха, воды в море);

— виды городов Калининграда, Светлогорска, Зеленоградска;

— музеи, выставочные и концертные залы;

— экскурсионные маршруты;

— культурная программа на неделю (месяц);

— проводимые конференции, симпозиумы, ярмарки;

— транспорт (расписание движения поездов, самолетов, автобусов от ж/д и аэровокзалов) и т.п.

Специальная справочная информация включает в себя:

— информация об агентстве (наличие лицензии, опыт работы и т.д.)

— местонахождение агентства;

— перечень услуг, предоставляемых агентством и т.п.

От объема и сегментации информации на сайте зависит выбор средств навигации. Самое главное требование, предъявляемое к системе навигации состоит в том, чтобы она была интуитивно понятной для пользователей с любым уровнем подготовки. Она не только должна позволять пользователю быстро найти именно то, что ему необходимо и сразу давать представление о том, из чего состоит сайт и что еще полезного можно здесь найти. Существует целый набор средств навигации. Считается хорошим тоном иметь на сайте сразу несколько дублирующих друг друга разноплановых инструментов навигации, каждый из которых будет более удобен как для определенного круга пользователей, так и для разных типов поиска на сервере. Среди обязательных элементов системы навигации, в проект сайта туристического агентства
«Северный ветер» будут включены:

Меню — список основных разделов сайта (возможно с раскрывающимися подменю), располагается на главной или сразу на всех страницах сайта;

Выпадающий список — не обладает наглядностью меню, где все сразу разделы находятся в зоне видимости, но очень компактен;

Карта сайта — наиболее полезный, с моей точки зрения, инструмент — специальная выделенная страничка на сервере, содержащая полную структуру сайта;

Поисковая машина на сервере — требуется для очень больших сайтов со сложной структурой, но в нашем случае окажется нелишней. Ищет документы, содержащие введенные пользователем ключевые слова или выражения.

Веб-сайт будет выполнен в формате HTML (гипертекстовый язык описания документов) с элементами программирования на языке PHP 4.0 для интерактивных форм отправки данных, гостевой книги или форума и содержать как графическую (изображения формата Gif, Jpeg, Png), так и текстовую информацию. Страницы будут иметь исполненный со вкусом, художественно привлекательный дизайн, без аляповатостей но и без лишней строгости.
Примером для подражания может служить веб-сайт фирмы Деол (рис. 5).

[pic]

Рисунок 5. Фрагмент главной страницы агентства «Деол»

Еще одним примером удачного совпадения дизайна и функциональности может служить веб-сайт туристического агентства «Rio del Sol» (рис. 6)

[pic]

Рисунок 6. Фрагмент главной страницы агентства «Rio del Sol»

3.3. Затраты на создание веб-сайта

Источниками финансирования веб-сайта будут являться отчисления от прибыли, туристического агентства, полученные в результате повседневной деятельности.

Таблица затрат на создание и поддержку веб-сайта (единовременные затраты):

|П/п |Наименование |Стоимость |
|1. |Компьютер Pentium III (Celeron) |650 у.е. |
|2. |Услуги по изготовлению сайта (7-12 |400 у.е. |
| |стр.) | |
|3. |Регистрация домена в зоне .ru |20 у.е. |

Таблица затрат на создание и поддержку веб-сайта (единовременные затраты):

|П/п |Наименование |Стоимость |
|1. |Абонентская плата провайдеру за | |
| |поддержку домена в сети Интернет |8 у.е. |
|2. |Абонентская плата провайдеру за | |
| |предоставление подключения к сети |20-35 у.е. |
| |Интернет | |
|3. |Услуги дизайнерской фирме по | |
| |обновлению содержимого сайта |10 у.е. |

Заключение

С точки зрения технических достижений, компьютерная революция в сфере туристского бизнеса России превзошла все ожидания. С точки зрения экономических затрат на внедрение компьютерных технологий, нужно отметить, что в каждой компании выделяются различные средства на данные цели. Тем не менее, почти каждый второй, из опрошенных двадцати трех менеджеров калининградских туристических агентств уклонился от ответа на вопрос: какая сумма была потрачена на соответствующее программное обеспечение. Очевидно, что успех в применении компьютерных технологий не связан однозначно с уровнем расходов на них. Некоторые компании считают подобные расходы неоправданными; другие, наоборот, делают большие расходы, используя в работе новейшее программное обеспечение.

Результаты опроса показали, что с точки зрения прибыльности, компьютеризация почти во всех компаниях сталкивается с реальными трудностями. Большинство агентств уже успешно компьютеризировали основную часть их рутинного делопроизводства и форму ведения бухгалтерского учета.
Многие руководители туристических агентств отмечают, что компьютеры оказали сильнейшее влияние на ключевые действия компаний. Многие компании продвинулись до компьютеризации технологических операций. В качестве примера сошлемся на фирму «Балтма Турс», использующую в своей деятельности специализированный программный продукт для турфирм, который называется
«САМО Турагент». Это наиболее удачная из существующих компьютерных программ данного типа представляющая собой — управление деятельности туристического агентства или сети туристических агентств. Программа необходима как наиболее современный инструмент организации и ведения работы с клиентами и партнерами фирмы, а также для получения статистических и аналитических данных деятельности туристской фирмы. При работе с программой можно использовать следующие режимы:

— Работа с клиентом: подбор тура из списка «пакетов услуг», подбор и калькуляция индивидуального тура для клиента, бронирование пакета услуг, заключение и ведение договоров и дополнительных документов, статистика оплат клиента.

— Работа с партнерами: закупка услуг — гостиницы, авиакомпании и т. д.; автоматическое формирование прайс-листов фирмы на основании условий контракта с поставщиками услуг; система продажи «пакета услуг» фирмам- агентам; подготовка стандартных и индивидуальных «пакетов услуг» для каждого партнера, контроль поступления заявок и оплаты от агентов; использование нескольких методик при расчетах (предоплата, оплата по факту и т. д.).

— Описание: маршрутов, отелей, предоставляемых услуги т. д.

— Ведение баз данных фирм: полный учет информации о партнерах или клиентах (анкеты, договоры, заявки туристов, реквизиты партнеров и т. д.).

— Калькуляция туров: производится с учетом всех нюансов (сезонных скидок, доплат, особых условий и т. д.).

— Получение аналитических отчетов о работе фирмы: заполняемость и прибыльность рейсов, направлений и т. д.; общая прибыльность работы фирмы.

Очевидно, что желание идти в ногу со временем побуждает руководство туристических фирм приобретать новейшее программное обеспечение, тем самым, увеличивая инвестиции на компьютеризацию. Что же происходит не так?
Рассматривая нынешнее развитие компьютеризации, можно утверждать, что основная ее цель — сокращение общих и административных издержек. Однако для большинства компаний это явилось результатом уменьшения доходов. Многие руководители начали осознавать, что пришло время для изменения стратегии внедрения компьютеров. «Как я могу продолжать инвестировать проекты по компьютеризации, когда я не вижу прибыли от последних нововведений?» — задаются вопросом многие руководители туристских компаний.

Сказанное становится немного яснее, если представить, что типичный финансовый план, как правило, учитывает основную часть расходов на компьютерные нужды, но поскольку организационная структура, штатное расписание и условия оплаты компьютерного персонала значительно отличаются в разных компаниях, то попытки сформулировать стандартные критерии для включения расходов на компьютеризацию в смету компании, способны привести к неэффективным результатам. То количество средств, которое каждая конкретная компания выделяет на внедрение компьютерных систем, никогда не будет выявлено путем исследования среднестатистических данных или статей расходов конкурирующих фирм. Объем средств может быть определен только с учетом конкретной ситуации, стратегии и ресурсов компании, включая глубину и многогранность ее опыта в области компьютеризации[23].

Для туристских компаний на российском рынке компьютерные издержки являются довольно постоянной величиной в распределении затрат.
Приблизительно 35 % от общих компьютерных издержек расходуется на оборудование; 30 — на оплату персонала; 15 — на адаптацию программного обеспечения и поддержку его в рабочем состоянии. Оставшиеся 20 % расходуются на развитие нового программного обеспечения и на обучение персонала работе с ним. Эти средства подвергаются оперативному контролю со стороны менеджеров. Влияние инвестиций на будущее компании огромно: фактически в них лежит ключ к стратегическим успехам или неудачам в области компьютеризации. Если руководители не выделяют эти средства в отдельную статью и не понимают природу ресурсов, которые они инвестируют, развитие компьютеризации не будет иметь четких целей и позиция компании на рынке будет легко уязвима.

Если говорить более конкретно, проблема управления процессом компьютеризации в том виде, в каком она стоит перед руководителями туристских компаний сегодня, заключается скорее в правильном выборе направления развития, нежели в оценке текущей эффективности. Ключевой вопрос должен быть не «как мы поступаем сейчас?», а «к чему мы придем в будущем?». Ранее прогресс в области компьютеризации был ограничен в основном усовершенствованием бухгалтерского учета, и для руководства фирм, казалось, не имело смысла утруждать себя разработкой программного компьютерного обеспечения специально для туристской деятельности. Если сотрудник выполнял свою задачу, то никто за пределами его отдела не беспокоился относительно того, как он справлялся с работой. Теперь, когда процесс внедрения компьютерных технологий в бухгалтерский учет уже давно закончен, особенно актуальным стал вопрос — «что же далее?». Многие из предлагаемых альтернатив кажутся достаточно сложными и дорогостоящими, чтобы заслужить одобрение руководителей, так как их эффективность остается по-прежнему неопределенной. Нет реальных гарантий прибылей или доказательств того, что предлагаемые меры являются наилучшими в настоящий момент. На мой взгляд, руководству следует жестко ставить вопросы относительно любого предложения по развитию и внедрению компьютерных систем, поскольку оно несет ответственность за принятие окончательного решения, способного в корне изменить будущее компании.

Компьютерные технологии получили высокий темп развития за последние несколько лет. От компьютера стоящего особняком, движение идет к складыванию корпоративных сетей, что отражает общую тенденцию. Все более впечатляющие (с технической точки зрения) проекты представляются на рассмотрение управленческому персоналу компании. Причем, особое внимание уделяется программе по их внедрению, которая содержит три отдельных вопроса. С технической точки зрения, — возможно ли применение данного проекта в рамках доступных технологий и собственных технических ресурсов? С экономической точки зрения, — какие выгоды сулит данный проект, каково будет соотношение доходов и расходов при осуществлении внедрения проекта? И с точки зрения эксплуатационной возможности, — если система успешно разработана, будет ли она эффективно использоваться, и применят ли менеджеры систему в своей деятельности или же они будут игнорировать ее и даже противостоять ей?

В момент предложения проекта мало кто может дать окончательный ответ на эти ключевые вопросы, особенно в тех случаях, когда идет речь о внедрении особо сложных и амбициозных планов компьютеризации. Поэтому происходит постоянная оценка вероятности технических и экономических рисков, а также эффективности отчислений, играющей большую роль для поддержания проекта на должном уровне. Важным фактором выступает предварительный анализ, который может предотвратить существенные экономические потери при неправильном использовании дефицитных компьютерных ресурсов. Фактически же, лучшим аргументом для принятия решения является то, что с помощью компьютерных технологий можно обеспечить необходимое влияние на издержки, но при этом выгоды могут быть реально оценены только теми руководителями, которые понимают, какая политика и какие действия оказывают влияние на результат.

Основные проблемы, преследующие в настоящее время управленцев, занятых внедрением компьютеров, обязаны своим происхождением прошлому. Но сегодняшняя ситуация сильно отличается: сферы применения компьютеров стали более комплексными, и влияние их на различные области деятельности возросло в связи с увеличением темпов роста компьютерного прогресса. Однако многие управляющие пренебрегают собственной ответственностью за руководство развитием компьютеризации. Сегодня, более чем у 50 % российских туристских компаний не разработан комплексный план компьютеризации. А многие компании
(даже имеющие такой план) не определили адекватные краткосрочные цели, по которым можно было бы оценить прогресс отдельных компьютерных проектов.

Не секрет, что компьютеризация радикально изменила ход развития компаний. При правильном применении технологий не только повышается производительность труда работников, но и оказывается влияние на размер прибыли фирмы. Было установлено, что сотрудничество между менеджерами и профессиональными программистами становится реальным стимулом к внедрению новых выгодных программ. Сотрудники калининградской туристической фирмы
«РЕМ К» однажды осознали, что компьютеры могут помогать прогнозировать продажу и устанавливать предварительные графики снижения затрат в начале каждого сезона. Такие компьютерные прогнозы показали себя с наилучшей стороны и теперь учитываются компанией в разработке планов своей деятельности. Компания «Партнер Тур» компьютеризировала систему отчетности, применив программу Tour Office Pro. По мнению руководства, с помощью компьютера данные лучше и быстрее сопоставляются и анализируются.

Программисты и менеджеры внесли совместный вклад в развитие вышеуказанных компьютерных систем. При поддержке менеджеров программисты начали прорабатывать возможность создания таких же систем, только с использованием графических редакторов. Необходимо отметить, что многие туристские фирмы пользуются централизованной системой обработки и хранения данных, а также системой планирования и контроля во все более усложняющейся экономической политике. При использовании таких систем уменьшается объем обрабатываемых данных на местах и повышается уровень производительности труда. Например, компания «Висмант» координирует свою деятельность в филиалах нескольких стран и, чтобы соответствовать заказам, переводит необходимые данные непосредственно на центральный компьютер.

Каждой компании следует использовать в своей работе выгодные компьютерные программы. Но при этом необходимо учитывать, что каждая компания имеет собственные стратегию развития, систему управления и т. д.
Поэтому программное обеспечение должно применяться с учетом всех специфических факторов компании. Естественно, нет ничего удивительного в том, что компьютерная система, неприемлемая для одной компании, может эффективно использоваться другой. Многие компании выгодно используют компьютеры для принятия решений через имитационные модели.

Компьютерные методы продемонстрировали также свое значение при анализе риска инвестиций. Анализ риска, ставший более точным благодаря компьютерам, доказал важность оценки стратегических планов с помощью имитационных моделей. Чтобы использовать полностью компьютерный потенциал, все большее количество руководителей туристских организаций считает необходимым дополнять штат менеджеров специалистами — программистами. Несомненно, возможности компьютера когда-нибудь устранят потребность в большом штате.
Но сможет ли компьютер когда-либо оценить стратегические возможности или принимать решения — неизвестно. Наиболее важным фактором при этом является гибкость приспособления компьютерных систем к потребностям менеджмента.

Практика показывает, что создание различных компьютерных информационных систем может обернуться значительными прибылями для компаний, даже при высоких затратах на эксперименты. Но не следует внедрять программу в свою систему управления, предварительно не взвесив все факторы, включая стоимость обучения и переподготовки персонала или оценку степени риска при применении новшеств в областях, где выявлена наибольшая эффективность применяемого программного обеспечения.

Как уже было сказано, электронные сети являются важным каналом передачи информации, к которому прибегают все больше организаций. Однако туристские предприятия по-прежнему далеко не полностью используют все возможности, которые предлагает электронная сеть. В отличие от традиционных туристских информационных систем (GDS), электронные сети уже доступны всем категориям потребителей и туристских организаций. Применение электронных сетей может приблизить потребителя к предложению, обеспечивая быстрый дешевый, организованный, двусторонний, прямой и независимый информационный канал. В этой связи веб-сайт, безусловно, является востребованным и важнейшим маркетинговым инструментом. От его грамотной реализации зависит успех бизнеса развивающейся туристической организации, отдача от проводимых on-line и off-line рекламных мероприятий. Иначе говоря, что может быть актуальней зарабатывания денег.

Очевидно, что успех веб-сайта туристического агентства, и в конечном счете самого агентства будет зависеть от множества условий. В интернет, как ни в каком другом средстве масс-медиа, важно максимально быстро завладеть вниманием пользователей, поскольку на расстоянии одного щелчка мыши находятся другие сайты сходной тематики или сайты конкурентов. Уже по главной странице пользователь должен понять, что представляет собой веб- сайт и чем будет интересен/полезен. Здесь же, на главной странице, следует помещать анонсы новостей, оповещать о новых продуктах и маркетинговых программах. Подобная информация будет полезной для повторных или постоянных посетителей: если их каждый раз встречает что-то новое, это хороший стимул возвращаться на сайт вновь. К тому же такая мобильность — показатель динамичного развития компании и сайта.

Из-за дефицита внимания, в Сети часто практикуется пирамидальная структура представления информации: сначала главное, ниже — подробности.
Лента новостей также состоит из заголовка и краткого анонса — если интересно, нажми на ссылку «подробнее» и прочитай полный текст. Желательно разбивать информацию на небольшие порции. Редко кто из пользователей читает с экрана очень длинные файлы. В то же время «версии для печати» рекомендуется делать «нормального» размера, а не дробить на небольшие куски. Очень важным является и объем страниц. Нельзя допустить потери посетителя только потому, что он не смог дождаться до конца загрузки сайта.
Желательно не делать объем заглавной страницы более 70 килобайт, для всех остальных страниц требования к размеру еще жестче. Не злоупотребляйте графикой и другими элементами, имеющими большой объем. А та графика, которая используется, должна быть максимально оптимизирована.

Отдельно хочется отметить возможность персонализации контента. С помощью средств персонализации пользователь может сам формировать состав и форму подачи ему информации на том либо ином сайте, включать только интересные ему новости, получать эти новости в удобном для него оформлении и т.д. На восприятие сайта в целом, а также непосредственно информации, размещенной на нем, значительно влияет дизайн — графическое воплощение интернет-ресурса. Дизайн должен органично дополнять и усиливать общую концепцию. Существует целый ряд дизайнерских приемов, которые обеспечивают легкое восприятие информации на веб-сайте и позволяют акцентировать внимание на ее определенных частях.

Очевидно, что наличие собственного веб-сайта позволит туристическому агентству приблизить себя к конечному покупателю, и тем более тому агентству, что ориентировано на западный рынок, в котором, как известно применение компьютера сродни использованию в России шариковой ручки.
Считаю, что все вышеперечисленные разработки представляют несомненный интерес не только для отдельных туристских организаций расположенных в
Калининграде, и далеко за его пределами. Изложенная концепция применения информационных технологий в туризме, при соответствующем интересе сможет объективно повлиять на развитие туристской отрасли в Калининградском регионе, повысит привлекательность отдыха на российских курортах
Балтийского побережья Калининградской области.

Список использованной литературы

1. Быстрянцев С. Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Конкуренция и рынок. 2002. № 2 (13)

2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб., 1999.

3. Будущее туриндустрии за цифровым телевидением // Вестник РАСТ.

2002. март.

4. Введение в информационный бизнес. Учебное пособие под ред. В.П.

Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996.

5. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 1999.

6. Закономерности и странности туризма // Калининградская правда,

1998. 16 сент.

7. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика, 2000.

8. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

9. Кравченко В.Ф. и др. Организационный инжиниринг. – М.: ПРИОР, 1999.

10. Коль О. Информация как реальный производственный ресурс // Газета для путешественников. 2002. июнь.

11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Уч. для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. –

М.: ЮНИТИ, 1998.

12. Маринин М.М. Отрасль государственной важности // Экономика и жизнь.

1996. № 50.

13. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.

– М.: Экспертное бюро, 1997.

14. Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристском бизнесе. – М.: РМАТ, 1999. – 138 с.

15. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция структура, маркетинг. – М., 1997.

16. Широкова Г.В. Проблемы информационного обеспечения регионального планирования развития туризма. /Актуальные проблемы развития туризма на современном этапе: Тезисы докладов и выступлений Второй научно-практической конференции. – СП6ГУ. 1998.

17. Широкова Г.В. Туристский бизнес в Интернет. / Инвестиционная политика России в современных условиях: Тезисы докладов и выступлений Всероссийской научной конференции. – СП6ГУ.1997.

18. Широкова Г.В. Использование сети Интернет в индустрии путешествий

// Вестник СП6ГУ. Серия Экономика. 1997. № 26.

19. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом // Вестник СПбГУ. Серия Экономика. 1995. №19

20. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство. – М., 1999.

21. Филиппова Т. Ничто не приносит такого дохода, как продажа впечатлений // Деловые люди. 1996. № 3(64)

22. Fityimmons J. A, Strategic Role of Information in Services /

Perpectives in Operations Management: Essays in Honor of Elwood S.

Boofa, R. V. Sarin (ed.) Kluwer Academic Publishers. Norwell.

Mass., 1993.

23. Hammer Н., Champy 3. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution // Harper Business. 1993.

24. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов. – М.: МДК, 1997.

25. Экономика современного туризма / Под ред. д.э.н. Г.А. Карповой. –

М.: Герда, 1998.

————————
[1] См. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. – М.: Финансы и статистика.,
2000. С. 18
[2] См. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 1999. С. 52
[3] См. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом // Вестник СПбГУ. Серия Экономика. 1995. № 19.
[4] Коль О. Информация как реальный производственный ресурс // Газета для путешественников. 2002. июнь. С. 17
[5] См. Введение в информационный бизнес. Учебное пособие под ред. В.П.
Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996. С. 71
[6] К настоящему моменту, ряд авторитетных деятелей от филологии сошлись на том, что «интернет» следует писать маленькой буквы. См. напр., Бог, яичница и интернет // Редактор.Ру (http://www.redactor.ru); (И,и)нтернет в
Интернете / Там же.
[7] По материалам сайта Нетоскоп (http://www.netoskop.ru)
[8] См. Быстрянцев С. Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Конкуренция и рынок. 2002. № 2 (13)
[9] Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристском бизнесе. – М.: РМАТ, 1999. С. 33
[10]Fityimmons J. A, Strategic Role of Information in Services /
Perpectives in Operations Management: Essays in Honor of Elwood S. Boofa,
R. V. Sarin (ed.) Kluwer Academic Publishers, Norwell, Mass., 1993. P. 71
[11] Оригинальное название — Global Distribution Systems (GDS).
[12] По материалам сайта «100 дорог – Туристический сервер»
(http://www.tours.ru)
[13] По материалам сайта «100 дорог – Туристический сервер»
(http://www.tours.ru)
[14] См. Калашников И. Как автоматизировать работу туристического агентства // Туринфо. 1997. № 10. С.6
[15] Например, программа Voyage Office Pro стоит – 280 у.е.; программа
Эдельвейс – 3000 у.е. Цены приведены по данным сайта «100 дорог –
Туристический сервер» (http://www.toursoft.ru)
[16] См. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. – М.: Финансы и статистика,
2000. С. 121
[17] По данным интернет-сервисов Mail.ru (http://www.mail.ru) и
Subscribe.ru (http://subscribe.ru)
[18] Динамичное агентство // Intelligent Enterprise. 2000. 31 июля.
[19] Hammer Н., Champy 3. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution // Harper Business. 1993. P. 32.
[20] См. Широкова Г.В. Проблемы информационного обеспечения регионального планирования развития туризма. /Актуальные проблемы развития туризма на современном этапе: Тезисы докладов и выступлений Второй научно-практической конференции. СП6ГУ. 1998. С. 18
[21] См. Широкова Г.В. Проблемы информационного обеспечения регионального планирования развития туризма. ..С. 21
[22] См. Широкова Г.В. Использование сети Интернет в индустрии путешествий // Вестник СП6ГУ, Серия Экономика. 1997. №26.
[23] См. Экономика современного туризма / Под ред. д.э.н. Г.А. Карповой.
– М.: Герда, 1998. С. 83

Реферат: Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

Министерство общего и профессионального образования РФ

НОУ Институт экономики, управления и права

Набережно-Челнинский филиал

Кафедра менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине

« Управление персоналом »

РАЗРАБОТКА СПОСОБОВ ПРОФИЛАКТИКИ И УСТРАНЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В

КОЛЛЕКТИВЕ

ЗАО «КАМСКАЯ ТПК»

Исполнитель: Студентка II курса

МО, группа №5211

Пашенкова Э.Т.

Руководитель: Платонов Ю.В.

Набережные Челны

2003г.

Оглавление

Задание на курсовую работу

1

Введение 2
1. Природа возникновения конфликта
1. Понятие, определение характеристики конфликта
2. Типы конфликтов
3. Стадии развития конфликта
4. Методы управления конфликтом
2. Анализ разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций в ЗАО «Камская торгово-промышленная компания»
1. Цели, задачи, механизмы
2. Особенности управления персоналом ЗАО «Камская ТПК»
3. Оценка эффективности способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций
4. Факторы, снижающие эффективность применяемых методов управления конфликтами
3. Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций в ЗАО «Камская торгово-промышленная компания»
Заключение
Приложения

Литература

Введение.
Чем отличаются 20 пауков в одной банке от 20 сотрудников в одном отделе? —
Пауки могут съесть друг друга, но банка останется цела, а сотрудники сами останутся целы, но могут разнести вдребезги не только отдел, но и всю компанию.

Руководить без конфликтов — возможно ли это? Если под конфликтом понимать каждое критическое выступление, каждую дискуссию или расхождение во мнениях, то концепция управления без конфликтов была бы не просто утопией, она не выдержала бы никакой критики.

Конфликты на работе знакомы слишком многим. Организации с идеальными взаимоотношениями между сотрудниками, департаментами и собственниками встречаются в жизни так же часто, как и все идеалы

Ресурсы — это силы и их источники, ресурсы — это люди, их духовное богатство и готовность приложить свои силы к какому-то делу. Ресурсы — это, конечно, сырье и материалы, капитал и земля, природа и окружающая среда. И ресурс особого рода — это наше время.

Руководитель — это человек, в большей, чем другие, степени ответственный за оптимальное использование ресурсов, их улучшение и умножение.

Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное. Это трудная задача. Но сегодня мы располагаем знаниями и опытом, позволяющими приблизить эту цель. Не использовать эти возможности, проходить мимо них или не принимать их в расчет, — значит, потерять квалификацию руководителя, управляющего.

Целью моей курсовой работы стал алгоритм по разработке способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций в коллективе фирмы ЗАО
«Камская торгово-промышленная компания».

Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

1. Изучить методологические основы профилактики и устранения конфликтов в производственных коллективах;

2. Провести анализ действующей системы устранения конфликтов, а также определить ее основные недостатки;

3. Разработать Алгоритм по профилактике и устранению конфликтных ситуаций в фирме ЗАО «Камская торгово-промышленная компания».

При сборе информации для курсовой работы мною были использованы такие методы, как интервью, анкетирование, тестирование.
| |

1. Методологические подходы к способам профилактики и устранения конфликтных ситуаций в производственных организациях.

1.1. Понятие и определение, характеристики конфликта.

Определений конфликта достаточно много, и поэтому можно самостоятельно рассмотреть различные толкования конфликта и попытаться критически к ним отнестись.

1. Альберт Хедоури: «Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Это ситуация, при которой каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне сделать тоже самое».

Из выше приведенного определения можно понять, что: а) при определении конфликта, оперируют термином «согласие». Конфликт отождествляют с состоянием «согласие/несогласие». Чем выше разногласия, тем острее конфликт. б) выделяют участников конфликта: лица или группа лиц. с) конфликт проявляется через внешние формы поведения участников. д) в определении «проблемы — решение». К недостаткам можно отнести отсутствие явной стадии разрешения конфликта как процесса. Стоит отметить, что, исходя из определения, пути решения конфликта – это согласование задач и целей, сторон, принимающих участие в конфликте.

2. Экономика и социология труда под редакцией Адамчук (стр. 379(.

Конфликт – противоречие отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами работников.

Из данного определения можно понять, что: а) конфликт определяется как процесс, в котором проявляется противоречие. Противоречие в данном определении конфликта созвучно разногласию в определении Альберта Хедоури. б) выделены участники – индивиды или группы индивидов. в) конфликт проявляется через «социальные столкновения». г) опять же в определении лишь косвенно отражена возможность разрешения конфликта через исправление тех самых противоречий в отношениях. д) противоречия принимают формы конфликта, т.е. порождают социальные столкновения, если:

— противоречия отражают взаимоисключающие позиции;

— противоречия доступны для понимания

— степень противоречий достаточно высока

3. Еще одно определение конфликта. «Конфликт – осознанная практическая деятельность его участников по преодолению противоречий позиций и целей». Из данного определения ясно, что: а) конфликт есть процесс во времени б) проявляется через деятельность участников в) деятельность является осознанной г) цель конфликта – преодоление противоречий

4. «Конфликт – осознанное столкновение, противоборство людей или групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, отношений, ценностей, существенно значимых для личностей или групп». а) конфликт определяется через столкновение и противоборство. б) четко не определена конечная цель участников конфликта

Объединив все вышесказанное, можно дать синтезированное определение конфликта:

Конфликт – это различные виды противодействия, противоборства личностей или групп, по поводу рассогласованных, существенно значимых для них целей, интересов, ценностей, установок, а также осознанная практическая деятельность по преодолению этих противоречий.

1.2. Конфликты и конфликтные ситуации.

Конфликтная ситуация — ситуация, при которой имеются несогласованные интересы.

Конфликт — поведение лица, группы им организации, которое препятствует или ограничивает другого участника в достижении его целей.

Конфликтная ситуация перерастает в конфликт в результате действий одного лица по ограничению возможностей другого лица реализовывать свои интересы. Для ограничения другого лица в достижении его целей необходимо применить силу, а том или ином виде, например, физическую, юридическую, моральную.

Силовое взаимодействие — действие, связанное с ограничением другого участника в достижении его целей.

Таким образом, силовое воздействие, например, путем апеллирования к судебной системе, является непременной стороной конфликта.

Мало вероятно, что в условиях динамичного современного бизнеса интересы всех участников все время будут согласованными. Более вероятным является постоянное возникновение точек рассогласования интересов. Поэтому в условиях современного бизнеса конфликтные ситуации неизбежны. Надо лишь уметь их решать, не доводя до перехода в стадию возникновения деструктивных конфликтов.

Очень важно уметь не переводить конфликтную ситуацию в конфликт: силовое воздействие обычно связано с эмоциональными переживаниями.
Эмоциональный настрой может начать поддерживаться автономно, переводя конфликт в самодостаточное состояние. Если же конфликтная ситуация уже успела перерасти в конфликт, то очень важно работать с эмоциональным настроем участников. Умение решать конфликты зависит от способности трансформировать взаимное представление участников из врагов в партнеров.

Бывает так, что в одних случаях разрешение конфликтов проходит весьма корректно и профессионально грамотно, а в других, что бывает чаще, — непрофессионально, безграмотно с плохими исходами чаще для всех участников конфликта, где нет победителей, а есть только побежденные.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. Часть конфликтов являются надуманными, искусственно раздутыми, созданными для прикрытия профессиональной некомпетентности некоторыми лицами и вредны в коммерческой деятельности.

Движущей силой в конфликте является любопытство или стремление человека или победить, или сохранить, или улучшить свое положение, безопасность, устойчивость в коллективе или надежда на достижение поставленной в явном или не явном виде цели.

Как поступить в той или иной ситуации, часто бывает не ясно.

Характерной особенностью любого конфликта является то, что ни одна из участвующих сторон не знает заранее точно и полностью всех решений, принимаемых другими сторонами, их будущее поведение, и, следовательно, каждый вынужден действовать в условиях неопределенности.

Однако общепринятой теории конфликтов, объясняющих их природу, влияние на развитие коллективов, общества, нет, хотя имеются многочисленные исследования по вопросам возникновения, функционирования конфликтов, управления ими.

Общность всех конфликтов независимо от их природы заключается в столкновении интересов, стремлений, целей, путей их достижения, отсутствии согласия двух или более сторон – участников конфликта. Сложность конфликтов обуславливается разумными действиями отдельных лиц и коллективов с разными интересами.

1.3. Типы конфликтов

Можно различать следующие четыре типа отношений в каждой форме взаимодействия групп в организации (Рис.1.):

Рис.1. Типы конфликтов

Указанные типы отношений имеют соответствующие тенденции и центральные проблемы. Принадлежность конкретных разногласий к конкретной природе
(центральной или поведенческой) определяют вид вмешательства в конфликт.
Имеется в виду внешнее для конфликтующих сторон воздействие, направленное на конструктивное снятие разногласий. При этом предполагается, что само разрешение конфликта неэффективно с позиции целей организации (либо по критерию времени его разрешения — явное несоответствие целям организации).
Выделим следующие виды конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации (Рис.2.):

Рис. 2. Виды конфликтов

Конфликты могут выполнять функции как позитивные, так и негативные
(таб.1)

|Позитивные |Негативные |
|Разрядка напряженности между |Большие эмоциональные, материальные |
|конфликтующими сторонами |затраты на участие в конфликте |
|Получение новой информации об |Увольнение сотрудников, снижение |
|оппоненте |дисциплины, ухудшение |
| |социально-психологического климата в |
| |коллективе |
|Сплочение коллектива организации при |Представление о побежденных группах как|
|противоборстве с внешним врагом |оврагах |
|Стимулирование к изменениям и развитию|Чрезмерное увлечение процессом |
| |конфликтного взаимодействия в ущерб |
| |работе |
|Снятие синдрома покорности у |После завершения конфликта – уменьшение|
|подчиненных |степени сотрудничества между частью |
| |коллектива. |
|Диагностика возможностей оппонента |Сложное восстановление деловых |
| |отношений («шлейф конфликта») |

Табл.1 Функции конфликтов

1.4. Структурные методы разрешения конфликта

Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией.
Их можно разделить на две категории: структурные и межличностные. При разрешении конфликта руководитель должен начать с анализа фактических причин, а затем использовать соответствующую методику. Уменьшить возможность конфликта можно, применяя методики разрешения конфликта.

Существует четыре структурных метода разрешения конфликтов.
Разъяснение требований к работе. Одним из лучших методов управления, предотвращающий дисфункциональный конфликт, — разъяснение того, какие результаты ожидаются от каждого сотрудника и подразделения. Здесь должны быть упомянуты такие параметры как уровень результатов, который должен быть достигнут, кто предоставляет и кто получает различную информацию, система полномочий и ответственности, а также четко определены политика, процедуры и правила. Причем, руководитель уясняет все эти вопросы не для себя, а с тем, чтобы его подчиненные хорошо поняли, чего ждут от них и в какой ситуации.
Координарные и интеграционные механизмы. Это применение координационного механизма. Один из самых распространенных механизмов — цепь команд. В управлении конфликтной ситуацией очень полезны средства интеграции, такие как управленческая иерархия, использование служб, осуществляющих связь между функциями, межфункциональные группы, целевые группы и межотдельские совещания. Исследования показали, что организации, которые поддерживали нужный для них уровень интеграции, добились большей эффективности, чем те, которые не сделали этого. Например, компания, где назрел конфликт между взаимозависимыми подразделениями — отделом сбыта и производственным отделом
— сумели разрешить проблему, создав промежуточную службу, координирующую объем заказов и продаж. Эта служба осуществляла связь между отделом сбыта и производства и решала такие вопросы, как требования к сбыту, загрузка производственных мощностей, ценообразование и графики поставок.
Общеорганизационные комплексные цели. Установление общеорганизационных комплексных целей — еще один структурный метод управления структурной ситуацией. Эффективное осуществление этих целей требует совместного усилия двух или более сотрудников, групп или отделов. Идея, которая заложена в эти высшие цели — направит усилия всех участников на достижение общей цели.

Например, если три смены производственного отдела конфликтуют между собой, следует сформулировать цели для своего отдела, а не для каждой смены в отдельности. Аналогичным образом, установление четко сформулированных целей для всей организации в целом также будет способствовать тому, что руководители отделов будут принимать решения, благоприятствующие всей организации, а не только их собственной функциональной области. Изложение высших принципов (ценностей) организации раскрывает содержание комплексных целей. Компания старается уменьшить возможности конфликта, излагая общеорганизационные комплексные цели, чтобы добиться большей слаженности и деятельности всего персонала.
Структура системы вознаграждений. Вознаграждения можно использовать как метод управления конфликтной ситуацией, оказывая влияние на поведение людей, чтобы избежать дисфункциональных последствий. Люди, которые вносят свой вклад в достижение общеорганизационных комплексных целей, помогают другим группам организации и стараются подойти к решению проблемы комплексно, должны вознаграждаться благодарностью, премией, признанием или повышением по службе. Не менее важно, чтобы система вознаграждений не поощряла неконструктивное поведение отдельных лиц или групп.

Систематическое скоординированное использование системы вознаграждений и поощрений тех, кто способствует осуществлению общеорганизационных целей, помогая людям понять, как им следует поступать в конфликтной ситуации, чтобы это соответствовало желаниям руководства.

Межличностные стили разрешения конфликтов

Известны пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов:
Уклонение. Этот стиль характеризуется, подразумевает, что человек старается уйти от конфликта. Один из способов разрешения конфликта — это не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями. Тогда не придется приходить в возбужденное состояние, пусть даже и занимаясь решением проблемы.
Сглаживание. Этот стиль характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что не стоит сердиться, потому что “мы все — одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку”. “Сглаживатель” старается не выпустить наружу признаки конфликта и ожесточенности, апеллируя к потребности в солидарности. К сожалению, совсем забывают про проблему, лежащую в основе конфликта. Можно погасить стремление к конфликту у другого человека, повторяя: “Это не имеет большого значения. Подумай о том хорошо, что проявилось здесь сегодня”. В результате может наступить мир, гармония и тепло, но проблема останется. Больше не существует возможности для проявления эмоций, но они живут внутри и накапливаются. Становится очевидным общее беспокойство, растет вероятность того, что, в конечном счете, произойдет взрыв.
Принуждения. В рамках этого стиля превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой. Тот, кто пытается это сделать, не интересуется мнением других. Лицо, использующее такой стиль, обычно ведет себя агрессивно, и для влияния на других обычно использует власть путем принуждения. Конфликт можно взять под контроль, показав, что обладаешь самой сильной властью, подавляя своего противника, вырывая у него уступку по праву начальника. Этот стиль принуждения может быть эффективным в ситуациях, где руководитель имеет значительную власть над подчиненными.
Недостаток этого стиля заключается в том, что он подавляет инициативу подчиненных, создает большую вероятность того, что будут учтены не все важные факторы, поскольку представлена лишь одна точка зрения. Он может вызвать возмущение, особенно у более молодого и более образованного персонала.
Компромисс. Этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени. Способность к компромиссу высоко ценится в управленческих ситуациях, так как это сводит к минимуму недоброжелательность и часто дает возможность быстро разрешить конфликт к удовлетворению обеих сторон. Однако, использование компромисса на ранней стадии конфликта, возникшему по важному решению может помешать диагнозу проблемы и сократить время поиска альтернативы. Такой компромисс означает согласие только во избежание ссоры, даже если при этом происходит отказ от благоразумных действий. Такой компромисс — это удовлетворенность тем, что доступно, а не упорный поиск того, что является логичным в свете имеющихся фактов и данных.
Решение проблемы. Данный стиль — признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон. Тот, кто пользуется таким стилем, не старается добиться своей цели за счет других, а скорее ищет наилучший вариант решения проблемы конфликтной ситуации.
Расхождение во взглядах рассматривается как неизбежный результат того, что у умных людей есть свои представления о том, что правильно, а что нет.
Эмоции можно устранить лишь путем прямых диалогов с лицом, отличный от вашего взгляд. Глубокий анализ и разрешение конфликта возможны, только для этого требуется зрелость и искусство работы с людьми… Такая конструктивность в разрешении конфликта (путем решения проблемы) способствует созданию атмосферы искренности, столь необходимой для успеха личности и компании в целом.

Из исследований известно, что высокоэффективные компании в конфликтных ситуациях пользовались стилем решения проблем больше, чем малоэффективные компании. В этих высокоэффективных организациях руководители открыто обсуждали свои расхождения во взглядах, не подчеркивая разногласий, но и не делая вида, что их вовсе не существует.

Некоторые предложения по использованию этого стиля разрешения конфликта:
1. Определите проблему в категориях целей, а не решений.
2. После того, как проблема определена, определите решения, которые приемлемы для обеих сторон.
3. Сосредоточьте внимание на проблеме, а не на личных качествах другой стороны.
4. Создайте атмосферу доверия, увеличив взаимное влияние и обмен информацией.
5. Во время общения создайте положительное отношение друг к другу, проявляя симпатию и выслушивая мнение другой стороны, а также сводя к минимуму проявление гнева и угроз.

Методы эффективного вмешательства в конфликт по этапам его анализа
| Аспект |Экспертный метод |
|отношений | |
|Завоевание авторитета у |Проявление, демонстрация независимости, |
|сторон |разъяснение своих намерений |
|Определение структуры |Понимание внутренней структуры, |
|взаимоотношений сторон |структурирование взаимоотношений между |
| |центральной властью и участниками конфликта |
|Поддержание «оптимального»|Определение последствий затяжных конфликтов, |
|уровня интенсивности |исследование готовности сторон осуществлять |
|конфликта |изменения |
|Дифференциация |Выбор вмешательств, соответствующих данной |
|вмешательства по видам |классификации |
|конфликта | |
|Детализация конфликта, |Поэтапное рассмотрение конфликта, конфронтация |
|конфронтация, синтез |и исследование безвыходных ситуаций для |
| |дальнейшей детализации |
|Определение процедур |Рекомендация четких и ясных процедур, |
|достижения компромисса для|прекращение циклично повторяющихся обсуждений |
|каждой стороны | |

В предложенном алгоритме разрешения конфликтов отношения между организационными субъединицами характеризуются наличием взаимозависимости и стремление к автономии. Иными словами, предложенный подход разрешения конфликтов в кризисном режиме развития рассматривает направления формирования такого важнейшего свойства коммерческой организации в условиях рынка как выживаемость. Вместе с тем, менеджеру предлагается расширенный дифференцированный арсенал вмешательств в неизбежные конфликты между организационными единицами.

2. Анализ действующей ситуации способов разрешения и профилактики конфликтных ситуаций в коллективе ЗАО «КТПК».

Объектом моего исследования стала система профилактики и разрешения конфликтных ситуаций закрытого акционерного общества «Камская торгово- промышленная компания», далее сокращенно ЗАО «КТПК». Данная организация специализируется на торговле новыми автомобилями «КамАЗ», приобретенными на вторичном рынке.

1. Основные типы конфликтных ситуаций, имеющих место в ЗАО «КТПК» и действующая система их профилактики и разрешения.

В ЗАО «КТПК», как и в любой другой организации совместной деятельности людей по достижению ими целей, отмечается появление разногласий в разных формах взаимодействия.

Выделим четыре типа конфликтов, имеющих место в ЗАО «КТПК»:

1. Между работодателями и служащими (внутриличностный). – самый распространенный.

> Руководство ЗАО «КТПК» предъявляет достаточно высокие требования к кадрам (обязательно высшее образование, стаж работы в данной сфере, коммуникабельность, владение компьютером и т.п.), однако, после успешной адаптации, результат работы может не удовлетворить руководителя. В ЗАО «КТПК» такой конфликт разрешается только тем, что не справившихся работников заменяют другими.

> Производственные требования фирмы (оговоренные в коллективном договоре) таковы, что, например, отпуск работник может взять только тогда, когда это удобно руководству (в основном в сезон наименьших продаж – зимой). Это, естественно, не устраивает работников

(которые, тем не менее, подписали колдоговор). Руководитель, имея подписанный договор, как аргумент, постоянно вынужден отстаивать свою правоту. Персонал, в свою очередь, отстаивает свое право на отпуск (иногда путем очень хороших показателей, чаще – недовольством и скандалом). Директор ЗАО «КТПК», стараясь предупредить возникновение такого рода конфликт, заранее предлагает работникам компромисс – выполняете план в течение отчетного периода – выбираете время отпуска, если не выполняете – выбирает администрация. Таким образом, для некоторых сотрудников такой конфликт – неплохой стимул к работе и отличным показателям.

2. Межличностные конфликты

> Как и в любой другой организации, в ЗАО «КТПК» работают люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями. Все прошли жесткий отбор по большому количеству критериев (в том числе конфликтность (выявляется тестированием)), каждый работник считает свою кандидатуру самой достойной. Иногда многие просто не в состоянии ладить друг с другом. Такие конфликты вне сферы влияния администрации, руководство лишь может предложить, но никак не приказать сосредоточить внимание на решении проблем, а не на обсуждении личных качеств друг друга;

> В работе менеджеров ЗАО «КТПК» существует индивидуальный план продаж с нижней планкой. Имеются ежемесячные графики продаж. Выход за нижнюю планку влечет за собой лишение некоторых привилегий (того же отпуска в нужное время), неоднократное невыполнение плана – увольнение. Менеджеры, чтобы не быть уволенными стараются ВСЕМИ методами выполнять план, «переступая через головы», поступая некорректно по отношению к своим коллегам (так называемое «воровство

(переманивание) клиентов»). В ЗАО «КТПК» имеются свои традиции и

«кодексы чести», менеджеры, работающие не первый год постепенно внедряют более молодых коллег в его принципы.

3. Между личностью и группой.

> Коллектив устанавливает нормы поведения. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой. В ЗАО «КТПК» существует неписаный закон: «Мой клиент – это мой клиент». Ни под каким предлогом новый член коллектива не должен его нарушать. Иначе группа его не примет. В процессе адаптации каждый работник сам для себя выбирает стиль своего поведения и способы разрешения и предупреждения конфликта.

> Очень часто, на собрании, обсуждая возможности увеличение объема продаж, большинство считает, что этого можно добиться путем снижения цены на автомобили, а кто-то один, твердо убежден, что такая тактика приведет к уменьшению прибыли и создаст мнение, что автомобили, предлагаемые ЗАО «КТПК» по качеству ниже, чем у конкурентов.

Менеджера, мнение которого отличается от мнения коллектива, можно рассматривать, как источник конфликта, потому, что он или она идет против мнения группы. Руководство, в основном, прислушивается к мнению большинства, но предложения меньшинства всегда принимаются к рассмотрению. Инициативность поощряется морально и материально.

> Директор ЗАО «КТПК» (тоже работающий по найму) вынужден принимать дисциплинарные меры, которые могут оказаться непопулярными в глазах подчиненных. Тогда группа наносит ответный удар – изменяет отношение к руководителю. На фоне такого конфликта очень страдает производительность труда. Руководитель вынужден много времени проводить в объяснениях своих решений, вместо непосредственного решения производственных вопросов.

4. Между подразделениями организации

> ЗАО «КТПК» состоит из нескольких подразделений, два из них находятся в постоянной конфронтации: производственная база и отдел сбыта.

Производственная база выполняет заказы по установке на а/м «КамАЗ» двигателей ЯМЗ-238, переоборудованию, доработке автомобилей. Заказы собраны менеджерами отдела сбыта. Заработная плата производственных рабочих на несколько порядков ниже, чем у менеджеров.

Производственники считают это большой несправедливостью, так как уверены, что без их работы, не было бы зарплаты у менеджеров.

Менеджеры же, наоборот, уверены, что без их работы по нахождению клиентов и привлечению денежных средств, у фирмы вообще бы не было денег. Отсюда уверенность менеджеров, что на них держится работа всей фирмы, в том числе и производственной базы. Эта конфликтная ситуация существует со времени основания фирмы, очень мешает нормальной работе фирмы, но директор старается никогда не вмешиваться в нее. На фоне этого конфликта происходит текучесть кадров на производственной базе.

2.1. Сильные и слабые стороны действующей системы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций

Управление конфликтными ситуациями ЗАО «КТПК» осуществляют следующие структурные подразделения:

— руководство фирмы (генеральный директор, финансовый директор, зам.директора по работе с персоналом)

В силу того, что они осуществляют управляющее воздействие на персонал, они являются субъектом управления конфликтами.

Их управляющее воздействие направлено на работников, входящих в различные социальные группы, являющиеся объектом управления конфликтами.

По количественным и качественным параметрам персонал ЗАО «КТПК» соответствует производственным задачам текущего и будущего года

|Наименование |Списочная числ-ть на |Нормативная численность |
| |01.03.03г. |на 2004г. |
| |человек |% |человек |% |
|Всего |43 |100 |50 |100 |
| в т.ч. | | | | |
|Производственн| | | | |
|ые рабочие |22 |51,1 |30 |60,0 |
|Руководящий | | | | |
|состав |6 |14,0 |5 |10,0 |
|Специалисты |15 |34,9 |15 |30,0 |

Качественный состав рабочих остается практически неизменным за последние 5 лет:

— средний уровень образования 12,5 усл.класса;

— средний возраст работающих 36,4 усл.лет;

— средний стаж работы в фирме 6,1 усл.лет.

Обучение и повышение квалификации рабочих полностью закрывает потребность профподготовки.

В ЗАО «КТПК» управленческий персонал на 100% имеет высшее образование:

— высшее техническое 66,67%

— высшее юридическое 16,67%

— высшее экономическое 16,67%

Качество подготовки специалистов ЗАО «КТПК»:

— высшее образование 86,67%

— среднее специальное 13,33%

Эти данные позволяют сделать вывод о достаточном уровне профессиональной подготовки рабочих, специалистов и руководящего состава для решения производственных задач.

Персонал ЗАО «КТПК», обладающий необходимыми навыками и выполняющий производственный процесс, является необходимым человеческим ресурсом производства и управления, в том числе управления конфликтами.

К физическим ресурсам, необходимым человеку для работы можно отнести информационные ресурсы.

Информационные ресурсы изложены в методических и нормативных материалах по организации труда всех категорий работников ЗАО «КТПК». В них отражены особенности организации труда работников с учетом требований научной организации коллективного труда, психофизиологических факторов и условий труда, а также передового отечественного и зарубежного опыта организации труда.

Определение и обеспечение ресурсами – постоянная задача руководства организации, которая решается путем планирования ресурсов, выделения, анализа их адекватности, введения их в повседневную практику. Анализируя применяемые в ЗАО «КТПК» методы административного воздействия с точки зрения их влияния на стратегию и тактику развития системы мотивации труда, я пришла к следующим выводам:

Организационное воздействие, оказываемое на персонал, способствует высокому уровню регламентации управления конфликтными ситуациями. В этом меня убедило наличие на данном предприятии внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала ЗАО «КТПК»

. хорошо проработанного устава закрытого акционерного общества

«Камская торгово-промышленная компания» (ЗАО «КТПК»), утвержденный годовым Решения общего собрания акционеров;

. коллективного договора ЗАО «КТПК», подписанного генеральным директором ЗАО «КТПК» и коллектива работников ЗАО «КТПК», способствующего развитию партнерских отношений администрации и коллектива предприятия;

. правил внутреннего трудового распорядка, разработанных в соответствии с ГК и КЗоТ РФ;

. наличие четкой организационной структуры управления и штатных структур предприятия и их ежегодная корректировка;

. наличие четких должностных инструкций сотрудников с определением функциональных обязанностей работника и нормированием труда.

. используются экономические методы воздействия на персонал, такие, как мотивация и стимулирования труда

В ЗАО «КТПК» применяются эффективные виды распорядительных воздействий. Основанием для такого вывода послужило наличие:

. четких приказов директора ЗАО «КТПК», с указанием состояния вопроса, мероприятий, ресурсов и ответственных;

Однако, в процессе анализа воздействия административных методов выявилось слабое применение системы контроля за исполнением документов на предприятии, что приводит к неэффективности некоторых распорядительных воздействий.

На мой взгляд, в ЗАО «КТПК» недостаточно развита кадровая политика.

Основные инструментарии в работе с персоналом – социально- психологические методы. В ЗАО «КТПК» используются не в полной мере:

— полученные методом анкетирования и тестирования данные частично используются при приеме на работу персонала;

— поддерживается дух соревновательности сотрудников (ежемесячное, ежеквартальное, ежегодное проведение конкурса среди менеджеров на звание «Лидер-менеджер месяца (квартала, года)».

Совершенно не используются такие социально-психологические методы, как:

— организация индивидуальной работы с сотрудниками с учетом типа личности, темперамента (мероприятия по аттестации специалистов);

— проведение тренингов и семинаров для руководителей;

Необходимо отметить, что в настоящее время на фирме имеет место нервозность и психологический дискомфорт в коллективе, несмотря на привыкание к некоторым конфликтным ситуациям. Прежде всего, это обусловлено тем, что на предприятии очень мало значения придается социально-психологическим методам, значительно больше значения придается экономическим методам.

Для того, чтобы выяснить степень конфликтности работников предприятия, стратегию поведения в конфликте, я применила такой метод исследований, как тестирование [Приложение 1, 2, 3]. Взята группа работников ЗАО

«КТПК» из разных отделов, но имеющих постоянные производственные отношения.

|Должность |Возраст |Стаж работы на |Оклад |
| | |занимаемой | |
| | |должности | |
|Директор |39 |13 |10 000 + 20% от |
| | | |суммы прибыли всех|
| | | |менеджеров |
|Гл.бухгалтер |47 |9 |15 000 |
|Менеджер по сбыту |27 |3 |10% от инд. |
| | | |прибыли |
|Начальник базы |38 |4 |6 000 |
|Менеджер (ученик) |22 |1 |5% от инд. прибыли|

Результаты тестирования показали, что в среднем коллектив неконфликтный, стиль поведения в конфликтных ситуациях предпочитают такой, как сотрудничество.

Мною были использованы тесты с Интернет-сайта www.conflictologiy.narod.ru.

2.3. Основные причины неэффективности некоторых элементов системы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций персонала ЗАО «КТПК»

Результаты анализа основных элементов системы профилактики и разрешения конфликтных ситуаций ЗАО «КТПК» позволили сделать вывод о недостаточной реализации производственного и творческого потенциала рабочих фирмы. Это привело к большой текучести высококвалифицированных специалистов.

3. АЛГОРИТМ СПОСОБОВ ПРОФИЛАКТИКИ И УСТРАНЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В

ЗАО «КАМСКАЯ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ КОМПАНИЯ»

1. Завоевание авторитета у сторон. Стороны должны стремиться к позитивному разрешению конфликта и действовать соответствующим образом с помощью консультанта. Поэтому для консультанта очень важно установить хорошие взаимоотношения с обеими сторонами, не отдавая предпочтения ни одной из них, поскольку в таком случае его деятельность не будет эффективной. Если одна из сторон не видит никакого смысла в урегулировании конфликта, то целесообразность дальнейшей деятельности консультанта вызывает сомнение.
2. Определение взаимоотношений сторон. Консультант должен ясно представлять себе структуру сторон — участников конфликта. Неясное лидерство, внутренняя силовая борьба, острое соперничество между фракциями и другие факторы могут стать значительным препятствием к разрешению конфликта. Очень важно познакомиться с формальными и неформальными лидерами и знать не только их мнение, но и степень их готовности к активному соучастию в процессе урегулирования конфликта.

Широко распространенным методом при этом является интервью с представителями обеих сторон как способ получения необходимой информации. Интервью обеспечивают консультанта информацией о следующих решающих моментах, рассматриваемых позднее: интенсивность конфликта; уровень симметрии и силовой баланс; природа, характер конфликта

(определенные проблемы, обиды, жалобы и поводы для недовольства).

Наличие групп, оказывающих поддержку, и интервью представляют консультанту благоприятную возможность разрабатывать индивидуальную программу исследования данной ситуации.
3. Поддержание равновесия сторон. Без определенной симметрии в отношениях между сторонами консультант не сможет выполнять свои обязанности.

Собственно приглашение консультанта может явиться свидетельством наличия между сторонами определенного равновесия и желания сторон разрешить противоречия. Консультант должен проявлять активность, прежде всего, при наличии безвыходных ситуаций, в которых стороны более или менее соответствуют друг другу. Важнейшей особенностью взаимодействия сторон в этих условиях является стремление к сохранению силового баланса.
4. Поддержание «оптимального» уровня интенсивного конфликта. Высокая интенсивность конфликта сильно осложняет управление им и даже в ряде случаев делает его невозможным. Такое положение обуславливается тем, что ни одна из сторон не проявит готовности общения с другой стороной.

Часты случаи, когда оба участника конфликта не видят большого смысла в деятельности консультанта, особенно если она ограничена определенными условиями одной из сторон. Более того, существует и другая опасность.

Конфликт, который находится в состоянии очень быстрой эскалации, может оказаться, как показывает практика, вне сферы влияния консультанта.

Подобные затяжные конфликты могут представлять гораздо большую трудность для консультанта, чем внезапно возникшие острые кризисы.
5. Дифференциация вмешательства по 4 видам конфликта. Если на предыдущих этапах рассматривались вопросы управления динамикой конфликта, то здесь определяющим вопросом является качественная сторона разногласий, природа их возникновения. Конфликтные ситуации обычно связаны с одним из следующих видов отношений, возникающих в процессе совместной деятельности групп: деловыми («инструментальными») отношениями; социо- эмоциональными отношениями; отношениями при ведении переговоров о распределении ресурсов; силовыми отношениями. Иногда возникновение конфликта связано со всеми указанными типами отношений, в таком случае они должны рассматриваться как разные аспекты одного конфликта
6. Детализация конфликта, конфронтация, синтез. Практика показывает, что эффективной деятельность консультанта бывает лишь в случаях, когда рассмотрение предметов спора и конфронтации сторон происходят поэтапно. Такой подход приводит к синтезу мнений, то есть к выработке определенного решения, понимания, и достижению компромисса. Этот повторяющийся процесс, каждый раз предусматривающий рассмотрение определенной части конфликта. Наилучшие результаты получаются тогда, когда этот метод будет поддержан обеими конфликтующими сторонами.

Непосредственной целью обсуждений является не принятие решений, а разъяснение перспектив обеих сторон. Конфронтация перспектив будет различной в зависимости от того, какой тип отношений доминирует: в вопросах делового характера это будут, главным образом, обсуждение и полемика, в вопросах социо-эмоционального характера — представление себя на месте другого в вопросах распределения ресурсов, ведения переговоров. Результатом этой конфронтации перспектив может оказаться синтез: выработка решения, понимания и достижение компромисса.
Конфронтация может закончиться и созданием безвыходной ситуации.
Безвыходные ситуации принуждают стороны к дальнейшей детализации, за которой вновь следует конфронтация. Последовательность структурирования конфликта приведена на рис. 2.
[pic]
7. Определение процедур достижения компромисса для каждой стороны, способствование постоянному прогрессу. Важная задача консультанта — четкое и решительное определение и указание процедур, которые стороны должны выполнять, их разъяснение и обоснование. Четкость в определении ролей и алгоритмов работы сторон создает спокойную обстановку, необходимую для продолжения работы, в то время как неопределенность, нерешительность и двусмысленность вызывают сумятицу недоверия. Часто стороны чувствуют себя дезориентированными и подвергающимися угрозам.

Если консультант не способен регулировать взаимодействие между сторонами, легко возникает враждебная атмосфера, которая делает невозможными полемику и обсуждения, ставит под вопрос целесообразность переговоров. Точность диагностики указанных двух составляющих процедуры управления конфликтом, подбор адекватных методов работы, искусность их применения определяют эффективность стиля работы консультанта. Кроме того, на эффективность деятельности консультанта влияет и структура самого процесса управления конфликтом, что, как правило, означает степень изменения конфронтации сторон. Процесс, как показывает опыт, может легко принять вид циклично повторяющихся обсуждений одних и тех же вопросов. В этих случаях особую роль играет качество выполнения консультантом такой функции управления, как контроль. Речь идет о таком владении технологией разрешения конфликта, которая позволит консультанту управлять изменением позиций сторон в предмете спора, приводящих к разрешению конфликта за определенное время. В условиях кризиса в организации минимизация времени разрешения конфликтов выступает одним из важнейших требований к его эффективному преодолению.
Графически данный алгоритм можно представить следующим образом:
[pic]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

1. Руководить без конфликтов — возможно ли это? Не утопия ли это?
Руководить без конфликтов возможно, если научиться такому управлению, при котором в целенаправленном сотрудничестве с другими устраняется все деструктивное.

2. Конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфликт может иметь место между индивидуумами и группами и между группами.

3. Потенциальные причины конфликта — Совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в восприятиях и ценностях, различия в стиле поведения и биографиях людей, а также плохая коммуникация. Люди часто не реагируют на ситуации потенциальных конфликтов, если это ситуации не связаны с минимальными личными потерями или угрозами.

4. Структурные методы разрешения конфликтов включают уточнение производственных ожиданий, механизмы координирования и интегрирования, постановку более высоких по уровню заданий и систему вознаграждений.

5. К потенциальным отрицательным последствиям конфликта относятся: снижение производительности, неудовлетворенность, снижение морального состояния, увеличение текучести кадров, ухудшение социального взаимодействия, ухудшение коммуникаций и повышение лояльности к подгруппам и неформальным организациям. Однако при эффективном вмешательстве конфликт может иметь положительные последствия. Например, более углубленная работа над поиском решения, разнообразие мнений при принятии решений и улучшение сотрудничества в будущем.

6. Имеется пять стилей разрешения конфликтов. Уклонение представляет уход от конфликта. Сглаживание — такое поведение, как будто нет необходимости раздражаться. Принуждение — применение законной власти или давление с целью навязать свою точку зрения. Компромисс — уступка до некоторой степени другой точке зрения, является эффективной мерой, но может не привести к оптимальному решению. Решение проблем — стиль, предпочитаемый в ситуациях, которые требуют разнообразие мнений и данных, характеризуется открытым признанием разницы во взглядах и столкновение этих взглядов для того, чтобы найти решение приемлемое для обеих сторон.

Предупреждать конфликты можно, изменяя свое отношение к проблемной ситуации и поведение в ней, а также воздействуя на психику и поведение оппонента. К основным способам и приемам изменения своего поведения в предконфликтной ситуации можно отнести:
— умение определить, что общение стало предконфликтным;
— стремление глубоко и разносторонне понять позицию оппонента;
— снижение своей общей тревожности и агрессивности;
— умение оценивать свое актуальное психическое состояние;
— постоянная готовность к неконфликтному решению проблем;
— умение улыбнуться;
— не ждать от окружающих слишком многого;
— искренняя заинтересованность в партнере по общению;
— конфликтоустойчивость и чувство юмора.

Для предотвращения межличностных конфликтов необходимо оценивать, в первую очередь то, что удалось сделать, а затем – то, что не удалось:
— оценивающий должен сам хорошо знать деятельность;
— оценку давать по существу дела, а не по форме;
— оценивающий должен отвечать за объективность оценки;
— выявлять и сообщать оцениваемым работникам причины недостатков;
— четко формулировать новые цели и задачи;
— воодушевлять сотрудников на новую работу.

Соблюдение этих рекомендаций поможет конфликтующим сторонам предотвратить конфликтные ситуации, а если они произошли, то конструктивно их разрешить и найти оптимальный выход из конфликта.

————————

Рис.2. Структура вмешательства в конфликт

Рис.3. Последовательность структурирования конфликта

Типы конфликтов

Отношение силы и зависимости

Отношения при ведении переговоров

Деловые («инструментальные») отношения

Соццио-эмоциональные отношения

Люди, работающие в организации, до определенной степени оказывают влияние на поведение друг друга, пытаясь усилить, расширить собственные возможности.

При принятии решений о распределении недостаточных ресурсов работники часто оказываются зависимыми друг от друга в процессе получения собственной доли.

Работники оказываются в положении «средств производства» друг для друга

Проявляются в отдельные периоды в форме симпатий и антипатий

Внутриличностный
Между работниками и служащими

Межгрупповой
Между подразделениями крупных организаций

Межличностный
Межличностные конфликты

Между личностью и группой

Виды конфликтов

Может принимать разные формы. Самая распространенная – ролевой конфликт (по поводу предъявления противоречивых требований к рез-ту работы). Также может являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку.

Например, разногласия между штабным (более молодым и образованным) и линейным персоналом.

Самый распространенный. Чаще, — борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования и т.п.

Самый распространенный. Чаще, — борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования и т.п.

Производственные группы устанавливают нормы поведения и выработки. Каждый должен их соблюдать, чтобы быть принятым неформальной группой, и, тем самым, удовлетворить свои социальные потребности.

Рис. Алгоритм вмешательства в конфликт