СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1.Теоретическийобзорпопроблемепричин,вызывающихтрудностиобщениявподростковомвозрасте.
1.1.Подростковыйвозраст,егоособенности.
1.2.Спецификаобщениявподростковомвозрасте.
1.3..Основныетрудностивкоммуникативнойдеятельности.
2.Экспериментальноепсихологическоеизучениекоммуникативныхспособностейподростковсцельювыявленияпричин,вызывающихзатруднениявобщении.
2.1.Методикиисследований.
2.2.Результатыисследованияииханализ.

Заключение

Литература

Приложение

ВВЕДЕНИЕ.

Дляразвитиячеловекаваженкаждыйвозраст.Ивсежеподростковыйвозрастзанимаетособоеместовпсихологии.Подростничество-этосамыйтрудныйвсложныйизвсехдетскихвозрастов,представляющийсобойпериодстановленияличности.
Главноесодержаниеподростковоговозрастадоставляетегопереходотдетстваквзрослой.Всестороныразвитияподвергаютсякачественнойперестройке,возникаютиформируютсяновыепсихологическиеновообразования,закладываютсяосновысознательногоповедения,формируютсясоциальныеустановки.Этотпроцесспреобразованияиопределяетвсеосновныеособенностиличностидетейподростковоговозраста.Рассмотревэтиособенности,используяданныеотечественнойпсихологии,вработахЛ.И.Божович.,В.В.Давыдова,Т.В.Драгуновой,И.В.Дуровиной,А.Н.Марковой.Д.И.Фельдштейна,Д.Б.Эльконинаид.р.
(3,4,13,14,18,20,24,25,27,28,30,31,33)
Известно,чтокначалуподростковоговозрастаучебнаядеятельностьимеетсвоеведущеезначениевпсихологическомразвитииучащихся.Ведущимвидомдеятельности,помнениюДрагуновойТ.В.,КонаН.С.идр.,становитсяобщение.(4,8,11,13,14,15,17)
Этиисследователитакилииначесходятсявпризнаниитогоогромногозначения,котороеимеетдляподростковобщениесосверстникамит.к.ононаходитсявцентрежизниподростка,вомногомопределяетвсеостальныестороныегоповеденияидеятельности.Л.И.Божович/3/отличает,чтоесливмладшемшкольномвозрастеосновойдляобъединениядетейчащевсегоявляетсясовместнаядеятельность,тоуподростков,наоборот,привлекательностьзанятийиинтересывосновномопределяетсявозможностьюширокогообщениясосверстниками.Впроцессеобщенияуподростковмогутвозникатьразличныезатруднения.
Такиетрудностивобщенииявляютсяоднойизсложныхпроблемвпсихологии.Проблемазатруднений(или“барьеров”общения)вкачествеобъектаспециальногоисследованияизучаетсяотечественнымиизарубежнымипсихологамиссередины20века(Д.Кати,Л.Ли,Г.Лассвеля,М.Андерсон,Е.С.Кузьмин,Б.Д.Парыгин.Б.Ф..Ломов,Н.Л.Коломинский,Е.А.Климовидр.)
ВучебнойдеятельностизатруднениявзаимодействиямеждуученикамивнутриклассаисследовалипсихологиН.В.Кузьмина,А.Н.Леонтьев,А.К.Маркова,В.А.Кан-Калик,Е.В.Цуканова,В.В.Рыжов,Л.А.Поварницинаидр.
Цельюдипломнойработыявляетсявыявлениеосновныхпричинтрудностей,возникающихвобщенииподростков.Задачамидипломнойработыявляются:
1.Анализпсихолого-педагогическойлитературыпопроблемаобщениявподростковомвозрасте.
2.Изучениекоммуникативныхспособностейподростковсцельювыявленияосновныхпричин,вызывающихзатруднениявобщении.
3.Изучениеличностныхособенностейподростковсцельюустановлениязависимостикоммуникативныхспособностейотличностныхособенностейисоставлениепсихокоррекционнойпрограммыпопрофилактикеипреодолениютрудностейобщенияподростков.
Объектомисследованиявработеявляютсяученики9классаКудеихинскойсреднейшколыПорецкогорайона.Количествоиспытуемых-14человек.Предметомисследованияявляетсяуровенькоммуникативныхспособностейстаршихподростков.
Методыисследования:
-изучениелитературныхисточников;
-методикидиагностикиуровнякоммуникативныхспособностейличностныхособенностейиспытуемых(тестКэттеля)
Структураработы:
Работа,объёмом47страниц,состоитизвведения,двухглав,заключения,спискалитературы(37источников),приложения.
Впервойглаверассматриваютсяпсихологическиеособенностиподростковоговозраста,спецификаобщенияподростков,рассматриваютсянекоторыепричинытрудностей,возникающихвобщении.
Вовторойглавепредставленанализданныхполученныхвходеисследования.
Взаключенииформируютсявыводыподаннойпроблеме.
Вприложениипредставленынекоторыефрагментыкоррекционнойпрограммыпопрофилактикеипреодолениютрудностейуподростковвпроцессеобщения.
Вкачествеобъектаисследованиянеслучайновыбраныученикистаршегоподростковоговозраста,т.к.онинаходятсянапромежуточномэтапемеждупереходомотподростковоговозрастакюношескому,гдецентральнымновообразованиемстановитсясамоопределениешкольника/25/.Психологическуюбазудляданногоновообразованиясоставляетналичиеспособностейипотребностей/25/.Это,преждевсего,потребностьвобщенииивладениеспособамиегопостроения.Оченьважно,чтобыкоммуникативныеспособностибылисформированывподростковомвозрасте,адляэтогонеобходимовыявитьиустранитьпричины,вызывающиезатрудненияуподростковвпроцессеобщения.
Актуальностьданногоисследованиязаключаетсявтом,чтоононаправленонавыявлениепричин,вызывающихтрудностивобщении,чтовсвоюочередьявляетсяважнымфакторомуспешногопереходаотподростковоговозрастакюношескому.


1.1.Подростковыйвозраст,егоособенности.

Главноесодержаниеподростковоговозрастасоставляетегопереходотдетстваквзрослости.Этотпереходподразделяетсянадваэтапаподростковыйвозрастиюность(ранняяипоздняя).Однакохронологическиеграницыэтихвозрастовчастоопределяютсясовершеннопо-разному.Процессакселерациинарушилпривычныевозрастныеграницыподростковоговозраста.Медицинская,психологическая,педагогическая,юридическая,социологическаялитератураопределяетразныеграницыподростковоговозраста:
10-14лет,14-18лет,12-20летит.д./3,4,7,14,15,18,20,24,25,27,28,30,35/.
Обращаяськотечественнойистории,можнозаметить,чтовозрастнаятерминология,касающаясяподростковтакженебылаоднозначной.
ВтолковомсловареВ.И.Даляподростокопределяетекак“дитянаподросте”–14-15лет./14/
Вакадемическомчетырехтомномсловарерусскогоязыка1983г.разъясняется,чтоподросток-это"мальчикилидевочкавпереходномотдетствакюношествувозрастеот12до16лет"./14/
Насовременномэтапеграницыподростковоговозрастапримерносовпадаютсобучениемдетейвсреднихклассахот11-12летдо15-16лет.Нонадоотметить,чтоосновнымкритериемдляпериодовжизниявляетсянекалендарныйвозраст,аанатомо-физиологическиеизмененияворганизме.
Наиболеесущественнымвподростковомвозрастеявляютсяполовоесозревание.Показателиегоиопределяютграницыподростковогопериода.Началопостепенногоувеличениясекрецииполовыхгормоновначинаетсяв7лет,ноинтенсивныйподъёмсекрециипроисходитвподростковомвозрасте.Этосопровождаетсявнезапнымувеличениемроста,возмужаниеморганизма,развитиемвторичныхполовыхпризнаков.
ЛичкоА.Е.различаетмладшийподростковыйвозраст12-13лет,средний-14-15лет,старший-16-17лет./18/
Подростковыйвозрасттрадиционносчитаетсясамымтруднымввоспитательномотношении.ДубровинаИ.В.связываеттрудностиэтоговозрастасполовымсозреваниемкакпричинойразличныхпсихофизиологическихипсихическихотклонений./24/
Входебурногоростаифизиологическойперестройкиорганизмауподростковможетвозникнутьчувствотревоги,повышеннаявозбудимость,сниженнаясамооценка.Вкачествеобщихособенностейэтоговозрастаотмечаютсяизменчивостьнастроений,эмоциональнаянеустойчивость,неожиданныепереходыотвесельякуныниюипессимизму.Придирчивоеотношениекроднымсочетаетсясострымнедовольствомсобой./14,15/
Центральнымпсихологическимновообразованиемвподростковомвозрастестановитсяформированиеуподросткасвоеобразногочувствавзрослости,каксубъективногопереживанияотношенияксамомусебекакквзрослому./3,4,13,14,19/Физическоевозмужаниедаетподросткуощущениевзрослости,носоциальныйстатусеговшколеисемьенеменяется.Итогданачинаетсяборьбазапризнаниесвоихправ,самостоятельности,чтонепременноприводиткконфликтумеждувзрослымииподростками.
Врезультатевозникаеткризисподростковоговозраста.
Сутьподростковогокризиса/29/составляетсвойственныеэтомувозраступодростковыеповеденческиереакции.Книмотносятся:реакцияэмансипации,реакциягруппированиясосверстниками,реакцияувеличения(хобби).
Реакцияэмансипации.Этареакцияпредставляетсобойтипповедения,посредствомкоторогоподростокстараетсявысвободитьсяиз-подопекивзрослых,ихконтроля,покровительства.Потребностьвысвободитьсясвязанасборьбойзасамостоятельность,заутверждениесебякакличности.Реакцияможетпроявлятьсявотказеотвыполненияобщепринятыхнорм,правилповедения,обесцениваниинравственныхидуховныхидеаловстаршегопоколения.Мелочнаяопека,чрезмерныйконтрользаповедением,наказаниепутемлишенияминимальнойсвободыисамостоятельностиобостряютподростковыйконфликтипровоцируютподростковнакрайниемеры:прогулы,уходыизшколыииздома,бродяжничество.
Реакциягруппированиясосверстниками./13,14/Подросткамсвойственноинстинктивноетяготениексплочению,кгруппированиюсосверстниками,гдевырабатываютсяиапробируютсянавыкисоциальноговзаимодействия,умениеподчинятьсяколлективнойдисциплине,умениезавоевыватьавторитетизанятьжелаемыйстатус.Вгруппесверстниковболееэффективноотрабатываетсясамооценкаподростка.Ондорожитмнениемсверстников,предпочитаяихобщество,анеобществовзрослых,критикукоторыхонотвергает.
Реакцияувлечения.Дляподростковоговозрастаувлечения(хобби)составляетвесьмахарактернуюособенность.Увлечениянеобходимыдлястановленияличностиподростка,т.к.благодаряувлечениямформируютсясклонности,интересы,индивидуальныеспособностиподростков.
Ониделятсянаследующиевиды:/20/
1.Интеллектуально-эстетическиеувлечения(музыка,рисование,радиотехника,электроника,историяит.д.).
2.Накопительныеувлечения(коллекционированиемарок,пластинок,открыток).
3.Эксцентрические(желаниеподросткабытьвцентревниманияведеткувлечениюэкстравагантнойодеждой).
Знаниеподростковыхувлеченийпомогаетлучшепонятьвнутренниймирипереживанияподростков,улучшаетвзаимопониманиемеждуподросткамиивзрослыми.
Вподростковомвозрастевесьмавысокогоуровняразвитиядостигаютвсебезисключенияпознавательныепроцессы./13,14,27/Становитсявозможнымнаучениеподросткасамымразличнымвидампрактическойиумственнойдеятельности.
Главнаяноваячерта,появляющаясявпсихологииподросткапосравнениюсребенкоммладшегошкольноговозраста,-этоболеевысокийуровеньсамосознания,потребностьосознатьсебякакличность.Л.С.Выгодскийсчитает,чтоформированиесамосознаниясоставляетглавныйитогпереходноговозраста./13,14/
Подростокначинаетвсматриватьсявсамогосебя,какбыоткрываетдлясебясвое“Я”,стремитсяпознатьсильныеислабыесторонысвоейличности.Унеговозникаетинтересксебе,ккачествамсобственнойличности,потребностьсопоставлениясебясдругимилюдьми,потребностьвсамооценке.Представления,наоснованиикоторыхуподростковформируютсякритериисамооценки,приобретаютсявходеособойдеятельности–самопознания.Основнойформойсамопознанияподростков,помнениюЛ.М.ФридманаиИ.Ю.Кулагиной/33/,являетсясравнениесебясдругимилюдьми:взрослыми,сверстниками.
Поведениеподросткарегулируетсяегосамооценкой,асамооценкаформируетсявходеобщениясокружающимилюдьми,а,преждевсего,сосверстниками.Ориентациянасверстникасвязанаспотребностьюбытьпринятымипризнаннымвгруппе,коллективе,спотребностьюиметьдруга,крометого,свосприятиемсверстникакакобразца,которыйближе,понятнее,доступнеепосравнениюсовзрослымчеловеком.Такимобразом,наразвитиесамооценкиподросткавлияютвзаимоотношениясосверстниками,скласснымколлективом./18,19,23,24/
Какправило,общественнаяоценкаклассногоколлективазначитдляподросткабольше,чеммнениеучителейилиродителей,ионобычнооченьчуткореагируетнавоздействиеколлективатоварищей.Приобретенныйопытколлективныхвзаимоотношенийпрямосказываетсянаразвитииеголичности,азначитпредъявлениитребованийчерезколлектив–одинизпутейформированияличностиподростка.
Вэтомвозрастесоздаютсянеплохиеусловиядляформированияорганизаторскихспособностей,деловитости,предприимчивостиидругихполезныхличностныхкачеств,связанныхсвзаимоотношениямилюдей,втомчислеуменияналаживатьделовыеконтакты,договоритьсяосовместныхделах,распределятьмеждусобойобязанностиит.д.Подобныеличностныекачествамогутразвиватьсяпрактическивовсехсферахдеятельности,вкоторыевовлеченподростокикоторыемогутбытьорганизованынагрупповойоснове:учение,труд,игра.
СухомлинскийВ.А.обобщаетглавныеличностныечерты,поегомнению,этимиглавнымиличностнымичертамиподросткаявляютсяследующие/26/:
1.Непримиримостькозлу,эмоциональноенеприятиеего,соднойстороны,сочетаетсяснеумениемразобратьсявсложныхявленияхжизни–сдругой.
2.Подростокхочетбытьхорошим,стремитьсякидеалу,нооннелюбит,когдаегопрямолинейновоспитывают.
3.Подросткухочетсябытьличностью.Совершитьчто-нибудьгероическое,романтическое,необычное.Приналичиипотребностейкдействиюижеланиясамоутвердитьсяподростокещенезнает,какэтогоможнодобиться.
4.Уподросткавыраженопротиворечиемеждубогатствомжеланийиограниченностьюсил.Отсюдамножественностьинепостоянствоувлечений.Подростокбоитсяобнаружитьсвоюнесостоятельность,онслишкомсамолюбивиможетприкрыватьсяпоказнойуверенностью,решительностью,закоторымискрываетсябеспомощность.
5.Вподросткеоченьсочетаютсяромантическаявосторженностьигрубыевыходки.Восхищениекрасотойихроническоеотношениекней.Онстыдитсясвоихчувств.Такиечеловеческиечувствакажутсяемудетскими.Онопасается,чтобудутсчитатьчересчурчувствительным,иприкрываетсягрубостью.
Приливфизическихсилпобуждаеткдеятельности.Неукаждогоподросткапроявляетсявесьнаборпротиворечий,ноихнельзяигнорировать.Вработесподросткомследуетучитыватьглавныевозрастныеиличностныеособенности,основныепсихологическиеновообразованияэтоговозраста.

1.2.Особенностиобщенияподростков.
Однимизважнейшихфакторовформированияличностиявляетсяобщение.Идеиотом,чтообщениеиграетважнуюрольвформированииличности,получилисвоедальнейшееразвитиевтрудахотечественныхпсихологов:АнаньеваВ.Г.,БодалеваА.А.,ВыготскогоЛ.С.,ЛеонтьеваА.Н.,ЛомоваБ.Ф.,ЛурииА.Р.,МясищеваВ.Н.,ПетровскогоА.В.идр./2,8,9,11,17,22,31/
Проблемаслова,речи,выступления,искусствавоздействияговорящегонаслушателейдавнюю,насчитывающуюболеедвадцатистолетийистории.МногиеважныевопросыэтойпроблемыбыливсамомобщемвидепоставленыирассмотреныещеЦицероном./9/
ЗимняяИ.А.считает,чтообщение–совсеммолодаяпроблема20столетия,ибо,есливДревнейГрецииивДревнемРимеораторскоеискусствоизучалосьврамкахриторики,эвристикиидиалектики,тонасовременномэтапепроблемаобщенияизучаетсяужесточкизренияцелогоряданаук:философии,социологии,социолингвистики,психолингвистики,социальнойпсихологии,общейпсихологии,педагогики,педагогическойпсихологии./9/
Речевоеобщениеширокоисследуетсявовсеммире.Созданыспециальныецентрыизученияобщения(например,ЦентрКарнеги).Приэтомдосихпорнедостигнутоединствавтолкованиисамогопонятия«общения»,егоформ,механизмов.Исследователипоразному,сразныхточекзренияинтерпретируютэтотпроцесс,создаваяегоразличныемодели,прелагаяразныеподходыкеюизучению:коммуникативно-информационные,интерактивные,деятельностныеид.р./2,8,9,11,17,31/
СпозициидеятельностногоподходаисследователиЛеонтьевА.Н.,АндрееваГ.М.считают,чтообщение–этосложныймногоплановыйпроцессустановленияиразвитияконтактовмеждулюдьмипорождаемыйпотребностямивсовместнойдеятельностиивключающийвсебяобменинформацией,выработкуединойстратегиивзаимодействия,восприятиеипониманиедругогочеловека./9/
Утверждениеединстваобщенияидеятельностивтожевремянепредполагаетоднозначноститрактовки,тоестьобщениерассматриваюткаквиддеятельности(ЩедровинскийГ.П.,ЛеонтьевА.Н.,РыжовВ.В.,ГусевГ.И.).
Общение,во-первых,-этоособыйтипдеятельности(коммуникативнаядеятельность),во-вторых,условиеосуществлениялюбойдеятельности,втретьих,результатспециальнойзадаваемойдеятельности./11/
Вкачествеосновногоопределенияиспользуетсяследующее:общение–этовзаимодействиелюдей,содержаниекоторогоявляетсявзаимныйобменпредставлениямиит.п.сцельюустановленияопределенныхвзаимоотношений./11/
Развитиевзаимоотношенийвыступаетвкачествеведущейдеятельностивмладенчестве,дошкольномиподростковомвозрастах.Приэтомвразныепериодыразвитияличностионаимеетсвоиособенности:вмладенчестве–этонепосредственноеэмоциональноеобщение/17/,вдошкольномпериоде–этоигроваядеятельность,входекоторойребенокосваиваетотношениямеждулюдьми/35/,вподростковомвозрасте–дальнейшееосвоениевзаимоотношениймеждулюдьми,ноуженаболеевысокомуровнепосравнениюсдошкольнымпериодом./35,36,4,17/
Следуетотметить,чтоповопросуопределенияконкретноготипаведущейдеятельностидляподростковогопериодасуществуютдветочкизрения:
1.Общениепринимаетстатусведущеготипадеятельностииимеетинтимно-личностныйхарактер,предметомобщениявыступаетдругойчеловек–сверстник,асодержаниеиявляетсяпостроениемиподдержаниемличныхотношенийсним/4/.ЭтойточкизренияпридерживаютсяЭлькенинД.Б.,ДрагуноваТ.В.,КаганМ.С./36/
2.Вкачествеведущеготипадеятельностиподросткавыступаетобщественнополезнаядеятельность,впроцессекоторойпроисходитдальнейшееосвоениеразличныхформвзаимоотношенийсосверстниками,совзрослымииразвертываются,каксчитаетФельдштейнД.И.,новыеформыобщения"какприобщениеподростковкобществу"/24,31,32/
Всеисследователипсихологииподростковоговозрастатакилииначесходятсявпризнаниитогоогромногозначения,котороеимеетдляподростковобщениясосверстниками,поэтомуоднойизглавныхтенденцийподростковоговозрастаявляетсяпереориентацияобщениясродителей,учителейивообщестаршихнаровесников,болееилименееравныхпоположению./22/
МудрикА.В.отмечает,чтопотребностьвобщениисосверстниками,которыхнемогутзаменитьродители,возникаетудетейоченьраноисвозрастомусиливается./22/Поведениеподростков,считаетМудрикА.В.,посвоейспецифике,являетсяколлективно-групповым/22/.Такуюспецификуповеденияподростковонобъясняеттак:
Во-первых,общениесосверстниками–оченьважныйканалинформации,понемуподросткиузнаютмногиевещи,которыхпотемилиинымпричинамимнесообщаютвзрослые.
Во-вторых,Этоспецифическийвидмеханическихотношений.Групповаяиграидругиевидысовместнойдеятельностивырабатываютнеобходимыенавыкисоциальноговзаимодействия,умениеподчинятьсяколлективнойдисциплинеивтожевремяотстаиватьсвоиправа.
В-третьих,этоспецифическийвидэмоциональногоконтакта.Сознаниегрупповойпринадлежности,солидарности,товарищескойвзаимопомощидаётподросткучувствоблагополучияиустойчивости./22/
Отношениястоварищаминаходятсявцентрежизниподросткавомногомопределяявсеостальныесторонаегоповеденияидеятельности.БожовичЛ.И.отмечает,чтоесливмладшемшкольномвозрастеосновойдляобъединениядетейчащевсегоявляетсясовместнаядеятельность,тоуподростков,наоборот,привлекательностьзанятийиинтересывосновномопределяютсявозможностьюширокогообщениясосверстниками./3/Кначалуподростковоговозрастадетиприходятсразнымопытомобщениястоварищами:уоднихребятоноужезанимаетнемалоеместовжизни,удругих-ограничиваетсятолькошколой.Современемобщениестоварищамивсёбольшевыходитзапределыученияишколы,включаетновыеинтересы,занятия,увлеченияипревращаетсявсамостоятельнуюиоченьважнуюдляподростковсферужизни.Общениестоварищамистановитсянастолькопритягательнымиважным,чтоучениеотодвигаетсянавторойплан,возможностьобщениясродителямивыглядитуженетакойпривлекательной.Следуетотметить,чтокоммуникативныечертыистильобщениямальчиковидевочекнесовсемодинаковы.
Напервыйвзгляд,мальчикивовсехвозрастахобщительнеедевочек.Ссамогораннеговозрастаониактивнеедевочеквступаютвконтактысдругимидетьми,затеваютсовместныеигрыитакдалее./13,М/
Однакоразличиемеждуполамивуровнеобщительностинестолькоколичественные,сколькокачественные.Хотявозняисиловыеигрыприносятмальчикамгромадноеэмоциональноеудовлетворение,внихобычноприсутствуетдухсоревнования,нередкоиграпереходитвдраку.Содержаниесовместнойдеятельностиисобственныйуспехвнейзначатдлямальчиковбольше,чемналичиеиндивидуальнойсимпатиикдругимучастникамигры.
Общениедевочеквыглядитболеепассивным,затоболеедружественнымиизбирательным.Судяподаннымпсихологическихисследований,мальчикисначалавступаютвконтактыдругсдругомилишьпотом,входеигровогоилиделовоговзаимодействия,унихскладываетсяположительнаяустановка,появляетсятягадругкдругу.Девочки,наоборот,вступаютвконтактглавнымобразомстеми,ктоимнравится,содержаниесовместнойдеятельностидлянихсравнительновторостепенно.
Сраннеговозрастемальчикитяготеюткболееэкстенсивному,адевочкикинтенсивномуобщению,мальчикичащеиграютбольшимигруппами,адевочки-подвоеилипотрое.
Социометрическоелонгитюдноеисследование(Д.ЭдериМ.Халлинен,1978)несколькихшкольныхклассов(возрастдетейот9до12лет)показало,чтодиадыдевочекявляютсяболеезакрытымидляпосторонних,нежелимальчишескиекомпании,новтожевремяболеетесносвязаннымисродительскойсемьей.Затомальчишескиекомпанииимеютболеестрогийиустойчивыйпорядок,системулидерства,болееавтономныотвзрослых.
КонИ.О.считает,чтопсихологияобщениявподростковомвозрастеиюношескомвозрастестроитсянаосновепротиворечивогопереплетениядвухпотребностей:обособления(приватизации)иафорилиации,т.е.потребностивпринадлежности,включённостивкакую-тогруппуилиобщность.Обособлениечащевсегопроявляетсявэмансипацииотконтролявзрослых./14/
Чувствоодиночестваинеприкаянности,связанноесвозрастнымитрудностямистановленияличности,порождаетуподростковнеутомимуюжаждуобщенияигруппированиясосверстниками,вобществекоторыхонинаходятсяилинадеютсянайтито,вчемимотказываютвзрослые:спонтанность,спасениеотскукиипризнаниесобственнойзначимости.Дляподросткаважнонетолькобытьвместесосверстниками,но,и,главное,заниматьсрединихудовлетворяющееегоположение.Длянекоторыхэтостремлениеможетвыражатьсявжеланиизанятьвгруппепозициюлидера,длядругих-бытьпризнанным,любимымтоварищем,длятретьих-непререкаемымавторитетомвкаком-тоделе,новлюбомслучаеоноявляетсяведущиммотивомповеденияподростков,особенномладшихподростков.
Внешниепроявлениякоммуникативногоповедениямладшихподростковвесьмапротиворечивы/34/.Соднойстороны,стремлениевочтобытонисталобытьтакимиже,каквсе,сдругой-желаниевыделиться,отличитьсялюбойценой;соднойстороны,стремлениезаслужитьуважениеиавторитеттоварищей,сдругой-бравированиесобственныминедостатками.
Д.И.Фельдштейнвыделяеттриформыобщенияподростков:интимно-личную,стихийно-групповую,социально-ориснтированную/32/
Интимно-личностноеобщение–взаимодействие,основанноеналичныхсимпатиях,-"я"и"ты".Содержаниемтакогообщениявыступаетсоучастиесобеседниковвпроблемахдругдруга.Интимно-личностноеобщениевозникаетприусловииобщностиценностейпартнеров,асоучастиеобеспечиваетсяпониманиеммыслей,чувствинамеренийдругдруга,эмпатией/34/.Высшимиформамиинтимно-личностногообщенияявляютсядружбаилюбовь.
Стихийно-групповоеобщение-взаимодействие,основанноенаслучайныхконтактах-"я"и"они".Стихийно-групповойхарактеробщенияподростковдоминируетвтомслучае,еслинеорганизованаобщественно-полезнаядеятельность,подростков/11/.Такойвидобщенияприводиткпоявлениюразногородаподростковыхкомпаний,неформальныхгрупп.Впроцессестихийно-групповогообщенияустойчивыйхарактерприобретаютагрессивность,жестокость,повышеннаятревожность,замкнутостьит.д.
Социально-ориентированноеобщение–взаимодействие,основанноенасовместномвыполненииобщественно-важныхдел–"я"и"общество".Социально-ориентированноеобщениеобслуживаетобщественныепотребностилюдейиявляетсяфактором,способствующимразвитиюформобщественнойжизнигрупп,коллективов,организацийит.д./23/
Исследования,проведённыеД.И.Фельдштейном/24-/,показывают,чтопотребностьподросткавинтимно-личностномобщениивосновномудовлетворяются(31%и34%),потребностьвсоциально-ориентированномобщенииостаётсянеудовлетворённойв38,5%случаев,чтообуславливаетпреобладаниестихийно-групповогообщения(56%),хотяпотребностьвданнойформевыраженавминимальномколичестве.
Материалыпроведённойопытно-экспериментальнойработыпоказывают,чтообщениеподростковприобретаетинтимно-личнуюистихийно-групповуюформуприотсутствииразвёрнутойобщественно-полезнойдеятельности.Невключённостъподростковвсистемуобщественно-полезныхдел,какследствиеэтого,невозможностьудовлетворитьпоявившуюсяпотребностьвутверждениисвоейновойсоциальнойпозициивобществе,чтообеспечиваетсярасширениемсоциально-ориентированнойформыобщения,приводиткактивизацииинтимно-личностногоиещёбольшейстепенистихийно-групповогообщения/24/.
ФельдштейнД.И.считает,чтовусловияхпланомерногоипоследовательноговключенияподростковвсистемуобщественно-полезнойдеятельностирезковозрастает,во-первых,потребностьподросткавсоциально-ориентированнойформеобщения,во-вторых,потребностьвинтимно-личномобщениинесколькопонижается,аоносамопретерпеваетсущественныеизменения,потребностьвстихийно-групповомобщениипадаетпочтидонуля./24/
ФельдштейномД.И.проводилисьисследованиянавыявлениекругаобщенияподростковимотивовобщения.Результатыисследованияпоказали,чтокаждойизформобщениясоответствуетопределённыйкругобщения.
Так,приинтимно-личнойформепартнёрамипообщениюуподростковчащевсеговыступаюттоварищипоклассу-50,5%,друзьяподвору-29%,товарищипокоманде,клубу,кружку-14%,болеестаршиеребята-8,2%.
Взрослые,атакжемладшиедетиисключенывкачествепартнёровобщения,которые,видимо,непредставляютдляподростковличнойзначимостивкачествесубъектовобщения.
Пристихийно-групповойформеобщенияиерархияпредпочтенияпартнёровобщенияиная.Внейведущееместозанимаюттоварищиподвору(65,5%),болеестаршие(18,9%)иболеемладшие(6,7%),ребята,случайныевзрослые(2,7%).Товарищипоклассузанимаютнезначительноеместовкругеобщенияподростковданнойгруппы.
Педагогииродителивообщеневходятвкругобщенияподростковданнойформы.Этотфактнеможетненастораживать,таккакстихийноскладывающиесянеформальныегруппыподростковнередкоприобретаютпротивоправнуюнаправленность,превращаясьвкриминальныеобъединения/24/.
Дляподростков,участвующихвсоциально-ориентированнойформеобщения,личностнозначимымипартнёрамиобщенияявляютсясверстники.

1.3.Основныетрудностивкоммуникативнойдеятельности.
Однойизсложныхпроблемпсихологииявляютсязатруднения,скоторымичеловексталкиваетсявдеятельности,общении.Проблемазатруднений,или"барьеров"общения,вкачествеобъектаспециальногоисследованияизучаетсяссередины20века(Д.Кати,Л.Ли,Г.Лассвелл,М.Андерсен,Е.С.Кузьмин,Б.Д.Парыгин,В.Ф.Ломов,А.А.Коломенский,А.А.Климовидр.)
Вучебнойдеятельностизатрудненияитрудностивзаимодействиямеждуученикамивнутриклассаилигруппыисследуютсядостаточноинтенсивносцельюопределитьфакторы,влияющиеназатруднения,причины,ихвызывающие,значениезатрудненийвдеятельностиит.д.(Н.В.Кузьмина,А.Н.Леонтьев,А.К.Маркова,В.А.Кан-Калик,Е.Б.Цуканова,В.В.Рыжов,Л.А.Неварницынаидр.)
ЗимняяИ.А.даеттакоеопределение.Затруднениявобщении–этосубъективнопереживаемоечеловекомсостояние"сбоя"вреализациипрогнозируемого(планируемого)общениявследствиенеприятияпартнераобщения,егодействия,непониманиятекста(сообщения),непониманияпартнера,изменениякоммуникативнойситуации,собственногопсихологическогосостояния./9/
Кан-КаликВ.А.называетзатруднениявобщениинекими"психологическимибарьерами",которыепрепятствуюнормальномуобщению,влияютнадеятельностьсубъектов./9/
Затруднения,каксчитаетА.К.Маркова,выявляютсявформеостановки,перерывадеятельности,самогообщения,невозможностиегопродолжения/9/.Затрудненияимеютнесколькофункций.Позитивнаяфункциязатруднения(поА.К.Марковой)имеетдвазначения:
а)индикаторное(привлечениевниманияслушателя-партнера);
б)стимулирующее,мобилизирующее(активизациядеятельностиприанализеипреодолениизатруднения,приобретениеопыта)./9/
ВтожевремяА.К.Марковафиксируетинегативнуюфункциюзатрруднения,имеющуюдвазначения:а)сдерживающее(вслучаеотсутствияусловийдляпреодолениязатрудненияилиналичиянеудовлетворенностисобой,например,заниженнойсамооценки);б)деструктивное,разрушительное(затрудненияприводяткостановке,распадудеятельности,уходуотобщения)./9/
Насовременномэтапезатрудненияили"барьеры"общениярассматриваютсясразныхпозиций.Врамкахобщейпсихологииониклассифицируютсякаксмысловые,эмоциональные,когнитивные,тактические./9/Вдеятельностномподходе,помнениюЛ.А.Поварнишиной,выделяютсядвегруппызатрудненияобщения:мотивамиенныеиоперационные,которыевсвоюочередьпроявляютсявкогнитивной,эффективнойиповеденческойсферах./23/
ЗимняяИ.А.выделяетследующиеосновныеобластизатруднениячеловекавобщении:этно-семиокультурная,статусно-позиционно-ролевая,индивидуально-психологическая,возрастная,деятельностная,областьмежличностныхотношений./9/
Статусно-позиционно-ролеваяобластьзатрудненийвобщении–Этообластьобуславливаетсяцелымрядомпричин:семейнымвоспитанием,позициейвобщности,атрибутамироли,статусомучрежденияит.д./9/Этизатруднениявозникаютвусловияхасимметриистатусов,позициикомплементарности(взаимодополняемости)правиобязанностейконвенциональныхролей.
Возрастнаяобластьвлияниявозникаетвопределеннойвозрастнойгруппе,например,известно,чторебенокдошколыпредпочитаетобщениесовзрослыми,доподростковоговозрастапочтиполовинадетейпредпочитаетобщениесосверстниками,послеокончанияшколыюношиидевушкипроявляютинтерескобщениюсовзрослыми./9/
Областьиндивидуально-психологическихзатруднений–Этотаобласть,гдеиндивидуально-психологическиеособенностипартнеровобщениявыступаютвкачествепричиныкоммуникативныхзатруднений.
КлимовЕ.А.отмечает,чтосовпадениеиндивидуальныхстилейдеятельности,оражающихиндивидуально-психологическиеособенности,естьодноизусловийнезатрудненногообщения./9/
Средииндивидуально-психологическихособенностейпартнеров,оказывающихнаибольшеевлияниенаобщениеивызывающихвслучаенесоответствияемузатруднения,чащевсегоотмечается:коммуникативность,контактность,эмоциональнаяустойчивость,импульсивность(реактивность),экстра-,интровертированностьит.д.
Наиболееизученнымсредииндивидуально-психологическихфакторов,вызывающихзатрудненияобщения,являютсяэкстраверсия-интроверсия.Киндивидуально-психологическимфакторам,вызывающимопределенныезатруднениявобщении,какспозицииговорящего,такиспозициислушающего,относитсякогнитивныйстильдеятельности./9/Этоцелаясистемаособенностейпознавательной,преждевсегоаналитико-синтетическойдеятельности(С.Л.Рубинштейн)/9/Когнитивныйстиль–естьустойчивопроявляемаявменяющихсяситуациях,ивчастностивкоммуникативныхситуациях,спецификапознавательнойдеятельности.Разграничиваютсядваполярныхстиля–снизкойивысокойдифференциацией.Данныемногихисследованийсвидетельствуютотом,чтосубъектыснизкойпсихологическойдифференциациейпредпочитаютмежличностнуюигрупповуюдеятельностьиндивидуальной,ониболееуспешнывобщении(Н.П.Иванов)./9/Людисвысокойдифференциациейкогнитивныхструктурпроявляютбольшеепониманиедругогочеловека.
Достаточнобольшиезатруднениявызываетотсутствиеилинизкийуровеньэмоциональнойрегуляции,проявляющиесявнеконтролируемойреакциипартнеровобщениядругнадруга,навсюкоммуникативнуюситуацию.Стрессеромможетбытьдеятельность,партнерилисамговорящий(Н.В.Витт)./9/Взависимостиотэтогоменяетсяобщаятональностьобщения,интонационная,лексико-грамматическаяхарактеристикатекста,невербальныесредства.
Соответствиеиндивидуально-психологическихособенностей,включающиеинтеллектуальные,эмоциональные,поведенческие,личностныепроявления,могуткакоблегчить,такизатруднитьобщение.
Н.В.Клюева,Ю.В.Касаткина,считают,чтопричинамитрудностейобщенияявляются:неблагополучныеотношениявсемье,которыепроявляютсявнепоследовательностиипротиворечивостивоспитания./13/Такжепричинами,поихмнению,могутстатьпсихофизиологическиенарушения,соматическиеинаследственныезаболевания.Частопризнакомзаболеванияявляетсяотказотконтактовслюдьми,избеганиелюбогообщения,уходвсебя,замкнутостьипассивность.Возможнопроявлениеповышеннойвозбудимостисагрессивностью,драчливостью,повышеннаясклонностькконфликтам,мстительность,стремлениепричинитьболь.
Трудностивобщениииспытываютлюдисдвигательнойрасторможенностью,сосклонностьюкрезкимколебаниямнастроения,плаксивостью,мнительностью.Наособенностиобщениявлияеттипнервнойсистемы,которыйвтемпераменте.Длясангвиников–повышеннаяактивность,богатствомимикиидвижений,эмоциональность,впечатлительность,контактностьслюдьми,хотянетпостоянствавсвоихпривязанностях./13/
КонИ.С.считает,чтосамаяраспространеннаятрудностьобщенияподростковимолодыхлюдей–этозастенчивость./14/Из2500опрошенныхамериканскихстудентовввозрастеот18до21года(Р.Пильконис,Ф.Зимбардо)42%считаетсебязастенчивыми,причем60%изнихрассматриваютзастенчивость,каксерьезнуютрудность/15/.
КонИ.С.утверждает,чтоте,ктосчитаетсебязастенчивым,отличаютсяпониженнымуровнемэкстраверсии,онименееспособныконтролироватьинаправлятьсвоесомиальноеповедение,болеетревожны,склонныкневротизмуипереживаютбольшекоммуникативныхтрудностей./14/Чтобыобщениепротекаловнормальномрусле,помнениюКонаИ.С.,подросткамнадоизбавлятьсяотихзастенчивости./14,15/ЗимняяИ.С.называетещеоднуобластькоммуникативныхзатруднений–этомежличностныеотношения.Вихосновележатсимпатия(антипатия),принятие(непринятие),совпадениеценностныхориентацийиихрасхождение,совмещенностьилиразличиекогнитивныхивцеломиндивидуальныхстилейдеятельностиобщения.
Всеэтоимногоедругоемогутоблегчитьилизатруднитьвзаимодействиелюдей,вплотьдоегопрекращения./9/
Важноймежличностнойособенностьюпартнеров,вызывающейзатруднениявобщении,являетсядоминированиетогоилидругоголичностногосостоянияукаждогоизних./9/
Отмечается,чтопроявлениязатрудненностиобщения,обусловленныефактороммежличностныхотношений,обнаруживаютсявформеизменениястилейделовогообщения.Поданнымисследований/9/,средифакторовзатрудненияобщениямежличностныеотношениязанимаютIместо.
ПоварницынаЛ.А.выделяетшестьгрупптрудностейобщения/23/
1группа–трудности,связанныеснеумениемвестисебя,незнаниемчтоикаксказать;
2группа–трудности,связанныеснепониманиеминеприятиемпартнераобщения;
3группа–трудности,вызванныенепониманиемпартнераобщения,т.е.недостаточнойсформированностьюсобственнойперцептивнойстороныобщения;
4группа-трудности,связанныеспереживаниемнеудовольствия,дажераздраженияпоотношениюкпартнеру;
5группа–трудности,вызванныеобщейнеудовлетворенностьючеловекаобщением.
Такимобразом,анализируяпричины,вызывающиезатруднениявобщении,можносделатьвывод,чточастымипричинамизатрудненийобщениямогут,помнениюисследователей/2,5,6,7,11,12,23/,выступатьиндивидуально-психологическиеособенностиобщения,включающиеинтеллектуальные,волевые,личностныепроявлениячеловека.Каквлияютличностныеособенностичеловеканауровеньобщения,рассматриваетсяво2главе.

II.Экспериментальноепсихологическоеизучениекоммуникативныхспособностейподростковсцельювыявленияпричин,вызывающихтрудностивобщении.

II.1.Целиизадачиисследования.

Цельюданнойработыявляетсяизучениекоммуникативныхспособностейподростковдлявыявленияпричин,вызывающихзатруднениявобщении.

Задачиисследования:
I.ИзучениеуровнякоммуникационныхспособностейспомощьюметодикиКОС-1доипослепроведениякоррекционнойработы.
II.ИзучениеличностныхспособностейиспытуемыхспомощьютестаКоттела.
III.Сравнениевыявленныхпоказателейэкспериментальнойгруппыиустановлениезависимостикоммуникативныхспособностейотличныхособенностейиспытуемыхсцельювыявленияосновныхпричин,вызывающихзатруднениявобщении.
IV.Составлениекоррекционнойпрограммыпопрофилактикеипреодолениютрудностейобщениявподростковомвозрасте.

Исследованияпроводилисьсноября1998г.помарт1999г.
ВэкспериментепринималиучастиеучащиесяКудехинскойсреднейшколыПорецкогорайона.Набазеэтойвозрастнойгруппыбыласформированаэкспериментальнаягруппа.Количествоиспытуемых–14человек.
Всоответствиисцелямиизадачамипроводимогоисследованиязапланированыиосуществлены3этапаэксперимента:

IЭТАП–констатирующий.
ДиагностикакоммуникативныхспособностейпометодикеКОС-1иличностныхособенностейиспытуемыхпометодикеКеттела.

IIЭТАП–формирующий.
Составлениеивыполнениепрограммыпсихокоррекционныхигрпопрофилактикеипреодолениютрудностейобщенияподростковвэкспериментальнойгруппе.

IIIЭТАП–контрольный.
ПовторнаядиагностикакоммуникативныхспособностейпометодикеКОС-1вэкспериментальнойгруппе.
ВсоответствииспоставленнымизадачамиIэтапэкспериментаразбитна2серии:
1серия–направленанаизучениекоммуникативныхособенностейиспытуемых.
2серия–направленанаизучениеличностныхособенностейиспытуемых.

II.2.Методикиисследований.

1.Методика"ТестКеттеля"
(сокращенныйвариант)/29/

Тестированиеособенностейхарактера.Испытуемомупредлагаетсявкаждомвопросевыбратьодинизтрехвариантовответаиуказатьбуквы(a,b,c)выбранногоответаоколономеравопроса.Располагатьответынавопросыпоуказанномуобразцу,строгопридерживатьсяпредложенногорасположенияномероввопросов.

1.
a
b
c
14.
27.
40.
53.
66.
79.
Итог
Среднеезначение
Пояснение
2.



15.
28.
41.
54.
67.




3.



16.
29.
42.
55.
68.




4.



17.
30.
43.
56.
69.




5.



18.
31.
44.
57.
70.




6.



19.
32.
45.
58.
71.




7.



20.
33.
46.
59.
72.




8.



21.
34.
47.
60.
73.




9.



22.
35.
48.
61.
74.




10.



23.
36.
49.
62.
75.




11.



24.
37.
50.
63.
76.




12.



25.
38.
51.
64.
77.




13.



26.
39.
52.
65.
78.






Вопросы.
1.Еслибыясказал,чтонебонаходится"внизу"изимой"жарко",ядолженбылбыназватьпреступника:
a)бандитом;
b)святым;
c)тучей.

2.Когдаяложусьспать,я:
a)засыпаюбыстро;
b)нечтосреднее;
c)засыпаюструдом.

3.Еслибыявелмашинуподороге,гдемногодругихмашин,япредпочелбы:
a)пропуститьвпередбольшиствомашин;
b)незнаю;
c)обогнатьвсеидущиевпередимашины.

4.Мневажно,чтобывовсем,чтоменяокружает,небылобеспорядка:
a)верно;
b)трудносказать;
c)неверно.

5.Большинстволюдей,скоторымиябываювкомпаниях,несомненнорадыменявидеть:
a)верно;
b)иногда;
c)нет.

6.Яскореезанимался:
a)фехтованиемитанцами;
b)затрудняюсьсказать;
c)борьбойибаскетболом.

7.Менязабавляет,чтото,чтолюдиделают,совсемнепохоженато,чтоонипотомрассказываютобэтом:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

8.Когдадрузьяподшучиваютнадомной,яобычносмеюсьсовсемиивовсенеобижаюсь:
a)да;
b)незнаю;
c)нет.

9.Еслимнекто-нибудьнагрубит,ямогубыстрозабытьобэтом:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.

10.Мнебольшенравятсяновыеспособыввыполнениикакой-либоработы,чемпридерживатьсяиспытанныхприемов:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.

11.Когдаяпланируючто-нибудь,япредпочитаюделатьэтосамостоятельно,безчьей-либопомощи:
a)верно;
b)иногда;
c)нет.

12.Ядумаю,чтояменеечувствительныйименеевозбужденный,чембольшинстволюдей:
a)верно;
b)затрудняюсьсказать;
c)неверно.

13.Меняраздражаютлюди,которыенемогутбыстроприниматьрешения:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.
Конецпервогостолбца.

14.Ядумаю,чтослово,противоположноепосмыслупротивоположностислова"неточный"–это:
a)небрежный;
b)приблизительный;
c)неверно.

15.Уменявсегдахватаетэнергии,когдамнеэтонеобходимо:
a)да;
b)трудносказать;
c)нет.

16.Менябольшераздражаютлюди,которые:
a)своимигрубымишуткамивгоняютлюдейвкраску;
b)затрудняюсьответить;
c)создаютнеудобстводляменя,опаздываянаусловленнуювстречу.

17.Ядумаю,что:
a)невсенадоделатьодинаковойтщательно;
b)затрудняюсьсказать;
c)любуюработунадовыполнятьодинаковотщательно,есливызанеевзялись.

18.Мневсегдаприходитсяпреодолеватьсмущение:
a)да;
b)возможно;
c)нет.

19.Моидрузьячаще:
a)советуютсясомной;
b)делаютитоидругоепоровну;
c)даютмнесоветы.

20.Еслиприятельобманываетпомелочам,яскореепредпочитаюсделатьвид,чтонезаметилэтого,чемразоблачитьего:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

21.Янемогуравнодушнослушать,какдругиелюдивысказываютмдеи,противоположныетем,вкоторыеятвердоверю:
a)верно;
b)затрудняюсьответить;
c)неверно.

22.Меняволнуютпрошлыепоступкииошибки:
a)да;
b)незнаю;
c)нет.

23.Еслибыяодинаковохорошоумелитоидругое,тоябыпредпочел:
a)игратьвшахматы;
b)трудносказать;
c)игратьвгородки.

24.Мненравятсяобщительныекомпанейскиелюди:
a)да;
b)незнаю;
c)нет.

25.Янастолькоостороженипрактичен,чтосомнойслучаетсяменьшенеприятныхнеожиданностей,чемсдругимилюдьми:
a)да;
b)трудносказать;
c)нет.

26.Ямогузабытьосвоихзаботахиобязанностях,когдамнеэтонеобходимо:
a)да;
b)иногда;
c)нет.
Конецвторогостолбца.

27.Какоесловонесвязаносдругим:
a)кошка;
b)близко;
c)солнце.


28.То,чтовнекоторойстепениотвлекаетмоевнимание:
a)раздражаетменя;
b)нечтосреднее;
c)небеспокоитменясовершенно.

29.Еслибыуменябыломногоденег,тоя:
a)позаботилсябыотом,чтобыневызыватьксебезависти;
b)незнаю;
c)жилбы,нестесняясебянивчем.

30.Людидолжныделатьбольше,чемониделаютсейчас,требоватьсоблюдениязаконовморали:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

31.Мнеговорили,чторебенкомябыл:
a)спокойнымимогостатьсяодин;
b)незнаю;
c)живымиподвижным.

32.Мненравиласьбыпрактическаяповседневнаяработасразличнымиустановкамиимашинами:
a)да;
b)незнаю;
c)нет.

33.Ядумаю,чтобольшинствосвидетелейговорятправду,дажееслинелегкодляних:
a)да;
b)трудносказать;
c)нет.

34.Ястараюсьсмеятьсянадшуткамнетакгромко,какэтоделаетбольшинстволюдей:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.

35.Яникогданечувствуюсебятакимнесчастным,чтохочетсяплакать:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.

36.Вмузыкеянаслаждаюсь:
a)маршамивисполнениивоенныхоркестров;
b)незнаю;
c)скрипичнымсоло.

37.Ябыскореепредпочелпровестилетниймесяц:
a)вдеревнесоднимилидвумядрузьями;
b)затрудняюсьсказать;
c)возглавляягруппувтуристическомлагере.

38.Усилия,затраченныенасоставлениепланов:
a)никогданелишние;
b)трудносказать;
c)нестоятэтого.

39.Необходимыепоступкиивысказываниямоихприятелейвмойадреснеобижаютменяинеогорчают:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.
Конецтретьегостолбца.

40.Домтакотноситсяккомнате,какдерево:
a)клесу;
b)растению;
c)листу.

41.То,чтояделаю,уменянеполучается:
a)редко;
b)иногда;
c)часто.

42.Вбольшинстведеля:
a)предпочитаюрискнуть;
b)незнаю;
c)предпочитаюдействоватьнаверняка.

43.Мнебольшенравитсячеловек:
a)большогоума,будьондажененадеженинепостоянен;
b)трудносказать;
c)сосреднимиспособностями,нозатоумеющихпротивостоятьвсякимсоблазнам.

44.Япринимаюрешения:
a)быстрее,чембольшинстволюдей;
b)незнаю;
c)медленнее,чемдругиелюди.

45.Наменябольшоевпечатлениепроизводят:
a)мастерствоиизящество;
b)трудносказать;
c)силаимощь.

46.Ясчитаю,чтоячеловек,склонныйксотрудничеству:
a)да;
b)нечтосреднее;
c)нет.

47.Япредпочитаю:
a)решатьвопросы,касающиесяличноменя,сам;
b)затрудняюсьответить;
c)советоватьсясдрузьями.

48.Есличеловекнеотвечаетсразупослетого,какячто-нибудьсказал,тоячувствую,что,должнобыть,сказалкакую-нибудьглупость:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.

49.Вшкольныегодыябольшевсегополучилзнаний:
a)науроках;
b)трудносказать;
c)читаякниги.

50.Яизбегаюобщественнойработыисвязаннойсэтимответственности:
a)верно;
b)иногда;
c)неверно.

51.Когдавопрос,которыйнадорешить,оченьтруденитребуетотменямногоусилий,ястараюсь:
a)занятьсядругимивопросами;
b)затрудняюсьответить;
c)ещеразпопытаюсьрешитьэтотвопрос.

52.Уменявозникаютсильныеэмоции,тревога,гнев,приступысмехаит.д.казалосьбы,безвсякойпричины:
a)да;
b)иногда;
c)нет.
Конецчетвертогостолбца.

53.Ядумаю,чтоправильноечисло,котороедолжнопродолжитьряд1,2,3,6,5будет:
a)10;
b)5;
c)7.

54.Иногдауменябываютнепродолжительныеприступытошнотыиголовокружениябезопределеннойпричины:
a)да;
b)иногдаилинезнаю;
c)нет.

55.Япредпочитаюскорееотказатьсяотсвоегозаказа,чемдоставитьофициантулишнеебеспокойство.
a)да;
b)иногда;
c)нет.

56.Навечеринкемненравится:
a)приниматьучастиевинтереснойработе;
b)затрудняюсьответить;
c)смотреть,каклюдиотдыхаютипростоотдыхатьсамому.

57.Явысказываюсвоемнениенезависимооттого,скольколюдеймогутегоуслышать:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

58.Еслибысмогперенестивпрошлое,ябыбольшехотелвстретиться:
a)сКолумбом;
b)незнаю;
c)сПушкиным.

59.Явынужденудерживатьсебя,чтобынеулаживатьчужиедела:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

60.Еслилюдидумаютобомнеплохо,янестараюсьпереубедитьих,апродолжаюпоступатьтак,каксчитаюнужным:
a)да;
b)трудносказать;
c)нет.

61.Еслиявижу,чтомойстарыйдругхолоденсомнойиизбегаетменя,яобычно:
a)сразужедумаю,чтоунегоплохоенастроение;
b)незнаю;
c)беспокоюсьотом,какойневерныйпоступокясовершил.

62.Всенесчастьяпроисходятиз-залюдей:
a)которыестараютсявовсевнестиизменения,хотяужесуществуютудовлетворительныеспособырешенияэтихвопросов;
b)незнаю;
c)которыеотвергаютновые,многообещающиепредложения.

63.Яполучаюбольшоеудовольствие,рассказываяместныеновости:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

64.Аккуратные,требовательныелюдинеуживаютсясомной:
a)верно;
b)иногда;
c)нет.

65.Мнекажется,чтояменеераздражительный,чембольшинстволюдей:
a)верно;
b)незнаю;
c)неверно.
Конецпятогостолбца.

66.Еслистрелкичасоввстречаютсяровночерез65минут,отмеренныепоточнымчасам,тоэтичасы:
a)отстают;
b)идутправильно;
c)спешат.

67.Мнебываетскучно:
a)часто;
b)иногда;
c)редко.

68.Людиговорят,чтомненравитсяделатьвсесвоимиоригинальнымиспособами:
a)верно;
b)иногда;
c)нет.

69.Домавсвободноевремяя:
a)болтаюиотдыхаю;
b)затрудняюсьответить;
c)занимаюсьинтересующимименяделами.

70.Яробкоиосторожноотношуськзавязываниюдружескихотношенийсновымилюдьми:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

71.Ясчитаю,чтото,чтолюдиговорятстихами,можноточнотакжевыражатьпрозой.
a)да;
b)иногда;
c)нет.

72.Яподозреваю,чтолюди,скоторымиянахожусьвдружескихотношениях,могутоказатьсяотнюдьнедрузьямизамоейспиной:
a)да,вбольшинствеслучаев;
b)иногда;
c)нет,редко.

73.Ядумаю,чтобылобыинтереснеебыть:
a)натуралистом,работатьсрастением;
b)незнаю;
c)страховымагентом.

74.Яподверженбеспричинномустрахиотвращениюпоотношениюкнекоторымвещам,некоторымживотным:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

75.Ялюблюразмышлятьотом,какможнобылобыулучшитьмир:
a)да;
b)трудносказать;
c)нет.

76.Япредпочитаюигры:
a)гденадоигратьвкомандеииметьпартнера;
b)незнаю;
c)гдекаждыйиграетсамзасебя.

77.Ночьюмнеснятсяфантастическиеилинелепыесны:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

78.Еслияостаюсьвдомеодин,точерезнекотороевремяощущаютревогуистрах:
a)да;
b)иногда;
c)нет.

79.ЕслиматьМарииявляетсясестройотцаАлександра,токемявляетсяАлександрпоотношениюкотцуМарии?:
a)двоюроднымбратом;
b)племянником;
c)дядей.

Проверкарезультатов(вбаллах)

1.
b1
14.
c1
27.
b1
40.
c1
53.
a1
66.
c1
79.
b1
2.
a2,b1
15.
a2,b1
28.
b1,c2
41.
a2,b1
54.
b1,c2
67.
b1,c2


3.
b1,c2
16.
b1,c2
29.
b1,c2
42.
a2,b1
55.
b1,c2
68.
a2,b1


4.
a2,b1
17.
b1,c2
30.
a2,b1
43.
b1,c2
56.
a2,b1
69.
b1,c2


5.
a2,b1
18.
b1,c2
31.
b1,c2
44.
a2,b1
57.
a2,b1
70.
b1,c2


6.
a2,b1
19.
a2,b1
32.
a2,b1
45.
a2,b1
58.
b1,c2
71.
b1,c2


7.
a2,b1
20.
b1,c2
33.
b1,c2
46.
b1,c2
59.
a2,b1
72.
a2,b1


8.
b1,c2
21.
a2,b1
34.
a2,b1
47.
a2,b1
60.
b1,c2
73.
b1,c2


9.
b1,c2
22.
a2,b1
35.
b1,c2
48.
a2,b1
61.
b1,c2
74.
a2,b1


10.
a2,b1
23.
a2,b1
36.
b1,c2
49.
b1,c2
62.
b1,c2
75.
a2,b1


11.
a2,b1
24.
b1,c2
37.
a2,b1
50.
a2,b1
63.
b1,c2
76.
b1,c2


12.
a2,b1
25.
a2,b1
38.
a2,b1
51.
b1,c2
64.
b1,c2
77.
b1,c2


13.
a2,b1
26.
b1,c2
39.
b1,c2
52.
a2,b1
65.
b1,c2
78.
a2,b1



Примечание:читать,b-1балл,с-2балла,баллысуммироватьотдельнопокаждомуфакторуисравниватьсосреднимизначениями.















Обозначения
Среднее
значение
На1-1,5балланиже
среднегозначения.
На1-1,5баллавыше
среднегозначения
1
2
3
4
B
4,05
Интеллект:конкретный
Абстрактноемышление
C
7,5
Эмоциональнаянеустойчивость
Эмоциональнаястабильность,зрелость
E
5,5
Подчиненность,застенчивость
Доминантность,самоуверенность,авторитарность
G
7,8
Приспособляемость,беспринципность,подверженвлияниюслучая,асоциальнымдействиям.
Принципиальность,придерживаетсяправилповедения,морали
H
7,7
Робость,осторожность,сдержанность
Смелость,склонностькриску,легкопереноситжизненныепрепятствия
J
7,6
Жесткость,самоуверенность,практичность
Мягкость,зависимость,чувствительность,мечтательность,непрактичность
L
4,5
Доверчивость,уживчивость,легколадитслюдьми
Подозрительность,эгоистичность,осторожность
N
5,5
Прямолинейность,естественность,простота,сентиментальность
Хитрость,расчетливость,искушенность,проницательность,изысканность
O
6,58
Спокойствие,уверенностьвсебе,жизнерадостность,нервынерасшатаны
Тревожность,депрессивность,тяготитсядурнымипредчувствиями
Q1
8,1
Консерватизм,придерживаетсяустановившихсяпонятий,принимаетихнаверу
радикализм(тягакновому),экспериментирующий,критическинастроенный,аналитическимыслящий
Q2
5,7
Конформизм,зависимостьотгруппы,компанейский,следуетобщественномумнению.
Независимость,предпочитаетсобственныерешения,несчитаетсясобщественныммнением
Q3
6,3
Недисциплинированность,плохойсамоконтроль,подчиненсобственнымстрастям
Высокийконтрольсвоихэмоцийиповедения,точностьввыполнениисоп.требований
Q4
6,0
Расслабленность,вялость,спокойствие,лень,низкоерабочеенапряжение.
Высокаяактивность,напряженность,деятельный,взвинченный,высокоерабочеенапряжение.







Методикаисследованиякоммуникативныхиорганизаторскихспособностей(КОС-1)/6,7/

Цельисследования:выявитьуровенькоммуникативныхиорганизаторскихспособностейиихсоответствиетребованиямизбраннойшкольникамибудущейпрофессии.

Инструкцияпоприменениюметодики.
Учащимсяпредлагаетсяответитьна40вопросов:
1.Многолиувасдрузей,скоторымивыпостояннообщаетесь?
2.Частоливамудаетсясклонитьбольшинствосвоихтоварищейкпринятиюимивашегорешения?
3.Долголивасбеспокоитчувствообиды,причиненнойвамкем-либоизвашихдрузей?
4.Всегдаливамтрудноориентироватьсявсоздавшейсякритическойситуации?
5.Естьлиувамстремлениекустановлениюновыхзнакомствсразличнымилюдьми?
6.Нравитсяливамзаниматьсяобщественнойработой?
7.Верноли,чтовамприятнееипрощепроводитьвремяскнигамиилизакаким-либозанятием,чемслюдьми?
8.Есливозниклинекоторыепомехивосуществлениивашихнамерений,толегколивамотступатьотних?
9.Легколивыустанавливаетеконтактслюдьми,которыестаршеВасповозрасту?
10.Любителивыпридумыватьилиорганизовыватьсосвоимитоварищамиразличныеигрыиразвлечения?
11.Трудноливамвключитьсявновыедляваскомпании?
12.Частоливыоткладываетенадругиеднитедела,которыенужнобылобыисполнитьсегодня?
13.Легколивамустанавливатьконтактыснезнакомымилюдьми?
14.Стремитесьливыдобиться,чтобывашитоварищидействоваливсоответствиисвашимипланами,мнением?
15.Трудноливыосваиваетесьвновомколлективе?
16.Верноли,чтоуваснебываетконфликтовстоварищамииз-заневыполненияимисвоихобещаний,обязательств,обязанностей?
17.Стремитесьливыприудобномслучаепознакомитьсяипобеседоватьсновымчеловеком?
18.Частоливрешенииважныхделвыпринимаетеинициативунасебя?
19.Раздражаютливасокружающиелюдиихочетсяливампобытьодному?
20.Правдали,чтовыплохоориентируетесьвнезнакомойдлявасобстановке?
21.Нравитсяливамнаходитьсясредилюдей?
22.Возникаетлиувасраздражение,есливамнеудаетсязакончитьначатоедело?
23.Испытываетеливычувствозатруднения,неудобстваилистеснения,еслиприходитсяпроявлятьинициативу,чтобыпознакомитьсясновымчеловеком?
24.Правдали,чтовыутомляетесьотчастогообщениястоварищами?
25.Любителивыучаствоватьвколлективныхиграх?
26.Частоливыпроявляетеинициативуприрешениивопросов,затрагивающихинтересывашихтоварищей.
27.Правдали,чтовычувствуетесебянеуверенносредималознакомыхвамлюдей?
28.Верноли,чтовыредкостремитеськдоказательствусвоихправ?
29.Полагаетеливы,чтовамнепредставляетособоготрудавнестиоживлениевмалознакомуюкомпанию?
30.Принимаетеливыучастиевобщественнойработе,вшколе(классе)?
31.Стремитесьливыограничитькругсвоихзнакомыхнебольшимколичествомлюдей?
32.Верноли,чтовыстремитесьотстаиватьсвоемнение,еслиононесразупринятовашимитоварищами?
33.Чувствуетеливысебянепринужденно,попаввнезнакомуюдляваскомпанию?
34.Охотноливыприступаетекорганизацииразличныхмероприятийдлясвоихтоварищей?
35.Правдали,чтовынечувствуетесебядостаточноуверенноиспокойно,когдаприходитсяговоритьчто-тобольшойгруппелюдей?
36.Частоливыопаздываетенаделовыевстречи,свидания?
37.Верноли,чтоувасоченьмногодрузей?
38.Частоливыоказываетесьвцентревниманиясвоихтоварищей?
39.Частоливысмущаетесь,чувствуетенеловкостьприобщениисмалознакомымилюдьми?
40.Правдали,чтовынеоченьуверенночувствуетесебявокружениибольшойгруппысвоихтоварищей?
Еслиответположителен,товсоответствующейклеткебланкашкольникдолженпоставить"+",еслиотрицательный–знак"-".

Бланк.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40


Обработкарезультатов.

Спомощьюдешифратораподсчитатьколичествосовпадающийсдешифраторомответовпокаждомуразделуметодики.
Дешифратор.

Коммуникативныеспособности
Организаторскиеспособности

1+3-5+7-9+11-13+15-17+19-21+23-25+27-29+31-33+35-37+39-
2+4-6+8-10+12-14+16-18+20-22+24-26+28-30+32-34+36-38+40-

Послеэтогоследуетопределитьоценочныйкоэффициент(К)поформулеК=м/20,гдем–количествосовпадающихсдешифраторомответов,20–максимальновозможноечислосовпадений.

Интерпретациярезультатов.

Пользуясьоценочнойшкалой,профориентатор,школьныйпсихологопределяетушкольниковуровенькоммуникативныхиорганизаторскихспособностей.

Способности
Уровень

Низкий
Ниже
среднего
Средний
Вышесреднего
Высокий
Коммуникативные
0,1-0,45
0,46-0,55
0,56-0,65
0,66-0,75
0,78-1,0
Организаторские
0,2-0,55
0,56-0,65
0,66-0,7
0,71-0,8
0,81-1,0

Испытуемый,получившийоценки1,имееткрайненизкийуровеньпроявленияорганизаторскихиликоммуникативныхспособностей.
Испытуемый,получившийоценки2,нестремитсякобщению,чувствуетсебяскованновновойкомпании,предпочитаетпроводитьвремянаединессобой,ограничиваетсвоизнакомства,испытываеттрудностивустановленииконтактовслюдьмииввыступлениипередаудиторией,плохоориентируетсявнезнакомойситуации,неотстаиваетсвоемнение,тяжелопереживаетобиды.Проявлениеинициативывобщественнойдеятельностикрайнезанижено,вомногихделахонпредпочитаетизбегатьпринятиясамостоятельныхрешений.
Испытуемый,получившийоценки3,стремитсякконтактамслюдьми,неограничиваеткругсвоихзнакомств,отстаиваетсвоемнение,планируетсвоюработу.Однакопотенциалэтихсклонностейнеотличаетсявысокойустойчивостью.
Испытуемый,получившийоценки4,нетеряетсявновойобстановке,быстронаходитдрузей,постоянностремитсярасширитькругсвоихзнакомств,занимаетсяобщественнойдеятельностью,помогаетблизким,друзьям,проявляетинициативувобщении,судовольствиемпринимаетучастиеворганизацииобщественныхмероприятий,способенпринятьсамостоятельноерешениевтруднойситуации.
Испытуемый,получившийоценки5,активностремитсякорганизаторскойикоммуникативнойдеятельности,испытываетвнейпотребность.Быстроориентируетсявтрудныхситуациях,непринужденноведетсебявновомколлективе.Вважномделеилисоздавшейсясложнойситуациипредпочитаетприниматьсамостоятельноерешение,отстаиваетсвоемнениеидобивается,чтобыонобылопринятотоварищами.Можетвнестиоживлениевнезнакомуюкомпанию,любиторганизовыватьразличныеигры,мероприятия,настойчиввдеятельности,котораяегопривлекает.Самищеттакиедела,которыеудовлетворялибыегопотребностивкоммуникативнойиорганизаторскойдеятельности.
Методикаконстатируетлишьналичныйуровеньразвитиякоммуникационныхиорганизаторскихсклонностейвданныйпериодразвитияличности.Онинеостанутсянеизменнымивпроцесседальнейшегоразвитиялюдей.Приналичиимотивации,целеустремленностиинадлежащихусловийдеятельностиданныесклонностимогутразвиваться.

II.2.Результатыисследованияианализполученныхданныхпометодикам.
Данные,полученныевпервойсерииэкспериментаиэкспериментальнойгруппе–исследованиеуровнекоммуникативныхспособностей,отраженывтаблице№1.

Таблица№1.
Уровникоммуникативныхспособностей.

№
Ф.И.О.
Оценка
Уровенькоммуникативныхспособностей
1.
ИннаК.
2
Нижесреднего
2.
ЛидаМ.
5
Оченьвысокий
3.
СергейС.
4
Средний
4.
ОлегС.
1
Низкий
5.
СашаХ.
4
Высокий
6.
СашаЮ.
3
Средний
7.
ЛенаВ.
4
Высокий
8.
СашаЦ.
5
Оченьвысокий
9.
НадяГ.
2
Нижесреднего
10.
АняГ.
3
Средний
11.
ЛадаК.
4
Средний
12.
МашаЛ.
3
Средний
13.
СветаР.
3
Средний
14.
ТаняС.
3
Средний

Изтаблицы№1видно,чтовэкспериментальнойгруппевыделяютсяследующиеуровникоммуникативныхспособностей:
-низкий:1учений(7%);
-нижесреднего:2ученика(14,3%);
-средний:6учеников(43%);
-высокий:3ученика(21,4%);
-оченьвысокий:2ученика(14,3%).

Доминирующимуровнемвэкспериментальнойгруппеявляетсясредний(43%).Испытуемые,имеющиеданныйуровень,неотличаютсявысокимустойчивымпотенциаломкоммуникационныхспособностей.
ВтораясерияэкспериментанаправленанаизучениеличностныхособенностейиспытуемыхспомощьюметодикиКеттела.
Данные,полученныеприизученииличностныхособенностейвэкспериментальнойгруппе,представленывтаблице№2.





Таблица№2.

Показателиличностныхособенностейвэкспериментальнойгруппе.


Ф.И.
B
C
E
G
H
J
K
L
O
Q1
Q2
Q3
Q4
1.
ИннаК.
4
8
5
10
7
3
6
7
8
7
4
4
4
2.
ЛидаМ.
1
9
9
8
11
5
5
4
5
5
1
3
5
3.
СергейС.
3
10
11
3
10
1
5
7
3
5
4
2
4
4.
ОлегС.
4
6
5
3
4
3
6
7
3
4
2
2
1
5.
СашаХ.
1
7
9
9
10
5
6
8
9
7
6
7
7
6.
СашаЮ.
3
9
9
9
8
2
7
4
8
7
4
7
5
7.
ЛенаВ.
3
6
7
8
7
6
7
8
5
5
4
2
1
8.
СашаЦ.
1
8
10
7
9
2
7
8
8
7
2
6
2
9.
НадяГ.
4
6
9
8
7
5
6
6
9
6
5
6
6
10.
АняГ.
3
8
8
8
6
6
5
8
4
7
1
6
6
11.
ЛадаК.
4
4
8
8
10
4
8
8
8
4
6
4
7
12.
МашаЛ.
4
9
5
7
7
8
5
8
10
8
3
2
7
13.
СветаР.
5
4
8
6
4
6
6
8
9
6
7
5
7
14.
ТаняС.
3
4
7
8
6
3
3
3
4
6
4
3
4

Изтаблицы№2видно,диагностикаличностныхвыявилавэкспериментальнойгруппеследующиеособенности:конкретныйинтеллект(12чел.),эмоциональнаянеустойчивость(7чел.),доминантность,самоуверенность(11чел.),осторожность,сдержанность(8чел.),жескость(13чел.),хитрость,расчетливость(11чел.),тревожность,депрессивность(7чел.),несчитаютсясобщественныммнение(11чел.).
Такимобразом,анализируярезультаты2серийэксперимента,полученныхнаконстатирующемэтапеисследования,основываясьнаанализеизученнойлитературы,можнопредположить,чтонауровенькоммуникативныхособенностейвлияютличностныеособенностииспытуемых,врезультатечегомогутвозникатьзатруднениявобщении.

Формирующийэтапэксперимента(комплекснекоторыхзанятийпопрофилактикеипреодолениетрудностейвобщении–см.приложение)былосуществленвэкспериментальнойгруппе.Поокончанииформирующегоэтапавэкспериментальнойгруппепроведенконтрольныйэтапэксперимента.
Задачаконтрольногоэксперимента–выявитьвлияниеиспользуемойкоррекционнойпрограммынаэффективностькоммуникативныхспособностей,которыемогутповышатьсявходепроведенияпрограммы.
Центральныйэтапсостоялиз1-ойсерии,направленнойнаизучениекоммуникативныхспособностейпослепроведениякоррекционнойпрограммы.Изучениеличностныхособенностейпослепроведениякоррекционнойработынепроводились,таккаккоррекционнаяработавтакомобъеменаличностныйфакторневлияет.
Данные,полученныевпервойсерииэкспериментавэкспериментальнойгруппе,отраженывтаблице№3.
Таблица№3.
Показателиуровнякоммуникативныхспособностейвэкспериментальнойгруппе(контрольныйэтапэксперимента).

№
Ф.И.О.
Оценка
Уровенькоммуникативныхспособностей
1.
ИннаК.
3
Средний
2.
ЛидаМ.
5
Оченьвысокий
3.
СергейС.
3
Средний
4.
ОлегС.
3
Средний
5.
СашаХ.
5
Оченьвысокий
6.
СашаЮ.
4
Высокий
7.
ЛенаВ.
5
Оченьвысокий
8.
СашаЦ.
5
Оченьвысокий
9.
НадяГ.
3
Средний
10.
АняГ.
3
Средний
11.
ЛадаК.
4
Высокий
12.
МашаЛ.
4
Высокий
13.
СветаР.
3
Средний
14.
ТаняС.
4
Высокий

Изтаблицы№3видно,чтоприизучениикоммуникативныхспособностейвэкспериментальнойгруппепослепроведениякоррекционнойпрограммы,выделяютсяследующиеуровникоммуникативныхспособностей:
-низкий:отсутствует;
-нижесреднего:отсутствует;
-средний:6чел.(43%);
-высокий:4чел.(28,5%);
-оченьвысокий:4чел.(28,5%).

Доминирующимуровнемкоммуникационныхспособностейнаконтрольномэтапеэкспериментаявляетсясреднийуровень(43%).
Сравниваяполученныепоказатели,которыебылиполученыприизучениикоммуникативныхспособностейнаконстатирующемиконтрольномэтапахэксперимента(см.табл.№4),можносделатьвывод,чтовэкспериментальнойгруппенаконтрольномэтапепроизошлоувеличениеколичестваучащихся,имеющихвысокийиоченьвысокийуровникоммуникативныхспособностей,засчетсниженияколичестваучащихсяснизкиминижесреднегоуровнямикоммуникативныхспособностей.






Таблица№4.

Своднаятаблицауровнейкоммуникативныхспособностейв
экспериментальнойгруппе,полученныхнаконстатирующем
иконтрольномэтапахэксперимента.

Уровникоммуникативныхспособностей
Констатирующийэтап
Контрольныйэтап

Кол-во
учащихся
%
Кол-во
учащихся
%
Оченьвысокий
2
14,3
4
28,5
Высокий
3
21,4
4
28,5
Средний
6
43
6
43
Нижесреднего
2
14,3
-
0
Низкий
1
7
-
0

Изданнойтаблицывидно,чтодоминирующимуровнемкоммуникативныхспособностейнаконстатирующемиконтрольномэтапахэкспериментаявляетсясреднийуровень.Следуетотметить,чтопоказательуровнякоммуникативныхспособностейосталсяпрежнимнаконтрольномэтапеэкспериментазасчеттого,чтонаданномэтапеполностьюотсутствуетнизкийинижесреднегоуровникоммуникативныхспособностей,испытуемые,имеющиеданныеуровни,перешлинаконтрольномэтапенасреднийуровень(3чел.)Испытуемые(3чел.)перешлисосреднегоуровнянавысокийуровень.Дваучащихсяперешлисвысокогоуровнянаоченьвысокийуровенькоммуникативныхспособностей.
Такимобразом,исследованиекоммуникативныхспособностейнаконтрольномэтапевыявилоследующее:
-количествоучащихся,имеющихнизкийинижесреднегоуровникоммуникативныхспособностейполностьюсократилосьпослепроведенияпсихокоррекционнойпрограммы;
-количествоучащихся,имеющихсреднийуровень,осталосьпрежним,нотакойпоказательполучензасчеттого,чтотроеучениковперешлинавысокийуровень,атроеучениковперешлисосреднегоинизкогонасреднийуровень;
-количествоучащихся,имеющихвысокийуровень,увеличилосьна1,3разазасчеттого,чтотроеучениковперешлисосреднегоуровнянавысокий.
-количествоучащихся,имеющихоченьвысокийуровень,увеличилосьв2разазаперехода2учениковсвысокогоуровнянаболеевысокий.
Представленнаядиаграмманагляднодемонстрируетсоотношениепоказателейуровнейкоммуникативныхспособностейвэкспериментальнойгруппенаразныхэтапахисследования(контрольномиконстатирующем)(см.стр.47).
Наилучшиепоказателиразвитиякоммуникативныхспособностейуучащихсявэкспериментальнойгруппеобъясняютсяучастиемподростковвпсихокоррекционнойпрограммепопрофилактикеипреодолениютрудностейвобщении.
Такимобразом,даннаяработапозволиласформулироватьследующиевыводы:
1.Науровенькоммуникативныхспособностей,азначитинаумениеобщаться,могутвлиятьличностныеособенностииспытуемых,тоестьтрудностивобщениивозникаютутех,укогонаблюдаютсятрудностиличностногоплана,например,вданнойэкспериментальнойгруппебыливыявленыследующиеличностныеособенности:самоуверенность,эмоциональнаянеустойчивость,осторожность,сдержанность,жесткость,хитрость,расчетливость,тревожность,депрессивность,неприятиеобщественногомнения.
2.Коррекционнаяработапопрофилактикеипреодолениютрудностейвобщенииоказываетположительноевлияниенаповышениеуровнякоммуникативныхспособностей,очемсвидетельствуетпроцентныйросткоммуникативныхуровней.Особенноэтозаметнонапримереоченьвысокогоуровнякоммуникативныхспособностей,гдединамикаэтогоуровнярастетна14,3%,динамиканизкогоинижесреднегоуровнейпадаетдонуля.На7%увеличиваетсявысокийуровень.Доминирующимуровнемявляетсянаразныхэтапахэкспериментасреднийуровенькоммуникативныхспособностей,которыйимеетпостоянныйпоказательзасчетпереходаиспытуемыхнавысокийуровень,засчетсокращенияпослепроведенияпсихокоррекционнойработынизкогоинижесреднегоуровнейкоммуникативныхспособностей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Первыйизвыводовдипломнойработызаключаетсявтом,что,рассматриваяпричиныифакторы,осложняющиеобщениеподростков,следуетобратитьвниманиенавозрастныеособенности.
Подростковыйвозрасттрадиционноявляетсятруднымввоспитательномотношении.Обактуальностипроблемпсихологииподросткасвидетельствуетналичиеобширнойлитературы.
/1,4,14,15,17,18,19,20,24,25,27,28,30,31,33/
Наиболеемассовымипричинами,вызывающимитрудностиобщенияуподростковявляетсяэмоциональнаянеустойчивость,робость,осторожность,подозрительность,эгоистичность,зависимостьотгруппы,отобщественногомнения,недисциплинированность,плохойсамоконтрольидр.Анализполученныхданныхисследования,направленногонавыявлениеуровнякоммуникативныхспособностей,показалследующиерезультаты:выявляютсяследующиеуровникоммуникативныхспособностей:низкий–1ученик(7%),нижесреднего–2ученика(14,3%),средний–6учеников(43%),высокий–2ученика(14,3%),оченьвысокий–3ученика(21,4%).





ВЫВОДЫ

1.Анализируяпричинызатрудненияобщения,можносделатьвывод,чточастопричинамизатруднениймогутвыступатьиндивидуально-психологическиеособенностиобщения,включающиеинтеллектуальные,волевые,личностные.
2.Общениеявляетсяосновнойведущейдеятельностьювподростковомвозрасте.СцельюдиагностикикоммуникативныхспособностейпримененаметодикаКОС-1.Послеповторногопроведенияметодикибыливыявленыследующиерезультаты:
-выделяютсятриуровнякоммуникативныхспособностейуподростковэкспериментальнойгруппы:средний(6учеников),высокий(4ученика),оченьвысокий(4ученика).Нижесреднегоинизкогоуровнякоммуникативныхспособностейнет.
-предположили,чтонауровенькоммуникативныхспособностеймогутвлиятьличностныеособенностииспытуемых,т.е.трудностивобщениивозникаютутех,укогонаблюдаетсятрудностиличностногоплана.Сэтойцельюбылапроведенаметодика–тестКэттела;
-результатыполученныхданныхпометодикетестаКэттелавыявилследующиеличностныеособенности:самоуверенность,жесткость,хитрость,расчетливость,тревожность,депрессивность,неприятиеобщественногомнения.
-порезультатамполученныхданныхметодикитестаКэттела,КОС-1,былапроведенапсихокоррекционнаяработапопрофилактикеипреодолениютрудностейвобщении;
-коррекционнаяработапопрофилактикеипреодолениютрудностейвобщенииоказываетположительноевлияниенаповышениеуровнякоммуникативныхспособностей,очемсвидетельствуетпроцентныйросткоммуникативныхуровней(динамикаоченьвысокогоуровнярастетна14,3%,динамиканизкогоинижесреднегоуровнейпадаетдонуля,на7%увеличиваетсявысокийуровень,доминирующимуровнемявляетсясреднийуровенькоммуникативныхспособностей,которыйимеетпостоянныйпоказательзасчетсокращенияпослепроведенияпсихокоррекционнойработынизкогоинижесреднегоуровней,засчетпереводаиспытуемыхнавысокийуровень).
-результатыполученныхданныхисследованияпоказали,чтоприустранениипричин,вызывающихнегативныекачестваличности,уиспытуемыхповышаетсяуровенькоммуникативныхспособностей,чтопозволилосделатьвыводотом,чтопричинамитрудностейвобщенииподростковмогутвыступатьихличностныеособенности.
Полученныеданныепозволяютразработатьконкретныекоррекционно-развивающиепрограммыпопрофилактикеипреодолениютрудностейобщениявподростковомвозрасте.Дляознакомлениясдругимидиагностико-коррекционнымипрограммамиможноиспользоватьдополнительнуюлитературу./6,7,10,13,16,26,35/


Приложение.
Некоторыезанятияпопрофилактикеипреодолениютрудностейобщения./6,7/

Тема3.Помехивобщении.
Занятие№1(2часа).Обратнаясвязьвмежличностномконтакте.
Цель:научитьсясоотноситьхарактеробратнойсвязиссодержаниемобщения,эмоциями,чувствами.

Порядокработы.
Упражнение.
Ведущийпредлагает:
а)поздороваться,изобразивналицевежливость,насмешку,агрессивность,пренебрежение,участие,радостьскорбь,лестьит.п.
б)сказатьфразу,изображаяналицетежесостояния,добавивжестыидвижения.
Обсуждение.
Достаточныливашивзможностидлявыражениясвоихчувств?Какиечувства,возникающиевконтакте,мычастопытаемсяскрытьотпартнерапообщению?
Информациядляпедагога-психолога.
Врезультатеобсужденияпроявляютсяпричинынесоответствиячувствподлинных(переживаемых)тем,чточеловеквыражаетвобщении.Датьназваниеэтомуфеномену(безличнаякоммуникацияиликоммуникацияпосредствоммасок).Обговорить"маски",соответствующиеинесоответствующиеситуации(вшколе,компании,семьеит.д.)Оченьважнообсудитьвлияниебезличнойкоммуникацииналичностнуюструктуручеловека.

Занятие№2."Маски"вобщении.
Цели:осознаниесвоихиндивидуальныхспособовуходаотискреннего,открытогообщения.
Порядокработы
Ведущийпредлагаетучастникамнавыборкарточки,гдезаданымаски:
1)безучастности;
2)прохладнойвежливости;
3)высокомернойнеприступности;
4)агрессивности("попробуйневыполнитьмоежелание");
5)послушанияилиугодливости;
6)деланнойдоброжелательностиилисочуствия;
7)простодушно-чудаковатойвеселости;
(Посколькувгруппебольшесемичеловек,то2-яи6-якарточкиповторяются).
Теперьучастникипоочередидолжныпродемонстрироватьсвою"маску".

Вариант1.Каждомуучастникунадовспомнитьилипридуматьситуацию,котораяпомоглабыизобразитьмаскуипродемонстрироватьеевсем.
Вариант2.Каждыйучастникдолженвыбратьсебепартнеровиинсценироватьбезсловилисословамиситуацию,соответствующуюмаске,инсценированиезаканчивается"живойфотографией":маскунужноудерживатьналиценеменьшедвухминут(можноразыгратьсценыиз"Ревизора"Н.В.Гоголя).
Информациядляпедагога-психолога.
Вариант2предпочтительнее,посколькуснижаеттревожностьинекоторуюискусственностьзадания.Послеурокаможнодатьдомашнеезадание:втетрадидлясамоанализавыпишите,какими"масками"вычащевсегопользуетесьвжизниичемонипомогаютичеммешаютвобщении.

Занятие№3(1час)Искажениеинформациивобщении.
Цель:показать,какмешаетобщениюискажениеинформации.
Ведущийпреподавательпредлагаетучастникамвспомнитьзнакомыеупражнения:
Упражнение1."Зеркало"
Упражнение2."Испорченныйтелефон"
Обсуждение.Попытатьсявсвободнойбеседевыявитьпричиныискаженияинформациивобщении.Какиемысли,чувства,желанияпоявились,какизменяютинформациюпол,взаимоотношения,гиперзначимостьситуации,болезненноесамолюбие,отношениектактильнымприкосновениям,особенностивозрастаипр.Извсехпричинискаженияинформации,выявленныхвбеседе,выбратьнаиболеечастовстречающиеся.
Занятие5(2часа).Влияниеврожденныхфакторовнастильобщения.
Цель:научитьсяпонимать–какойтемпераментучеловека,чтоможноожидатьотлюдейтогоилииноготемперамента,различатьформакоммуникации,агрессиюиэмоциональный"всплеск".
Порядокработы.
Упражнение.
Ведущийпредлагаетабстрактнуюситуацию,например:"Выспешитенавстречу.Васобрызгиваетпроезжающиймимоавтомобиль".Каквыповедетесебявданномслучае?Записатьналисточкахсвоиреакции(вербальныеиневербальные)ипервыефразы,которыебывыпроизнесли.Затемвсечитаютсвоилисточкииделятсяна4группыпосходствуреакций.
Обсуждение.
Какиереакциихарактернывбольшейстепенидлякаждогоизчетырехтиповтемперамента?
КакиечувствавызываютЭтиреакцииулюдейдругоготемперамента?
Какиепоследствиявовзаимодействиимогутбыть,еслинеучитыватьэтифакторы?
Конструктивныеидеструктивныеформывзаимодействиялюдейразличноготемперамента.
Информациядляпедагога-психолога.
Выводовлучшененавязывать,опасаясьустановленныхстереотипов.
ЛИТЕРАТУРА
1.БайярдР.Т.БайярдД."Вашбеспокойныйподросток".Практическоеруководстводляотчаявшихсяродителей-М.Просвещение,1991
2.БодалёвА.А."Личностьиобщение":Избранныетруды.М,1983
3.БожовичЛ.И."Личностьиеёформированиевдетскомвозрасте"М.Просвещение,1968
4."Возрастныеииндивидуальныеособенностимладшихподростков"подредакциейЭльконинаД.Б.,ДрагуновойТ.В.-М.Просвещение,1967
5.ГрехневВ.С."Культурапедагогическогообщения",-М.Просвещение,1990
6.ГригорьеваТ.Г.,ЛинскаяЛ.3.,УсольцеваТ.П."Основыконструктивногообщения."Методическоепособиедляпреподавателей"-Новосибирск:ИздательствоНовосибирскогоуниверситета,М,Совершенство1997
7.ГригорьеваТ.Г."Основыконструктивногообщения.Практикум.-Новосибирск,издательствоНовосибирскогоуниверситета,1997
8.ДобровичА.Б."Воспитателюопсихологииипсихогигиенеобщения",М.Просвещение,1967
9.ЗимняяИ.А."Педагогическаяпсихология".Учебноепособие.РостовнаДону:Издательство"Феникс",1997
10."Игры,обучение,тренинг,досуг..."подредакциейВ.В.ПетрусинскогоВчетырёхкнигах-М.Новаяшкола,1994
11.КазноваГ.В."Взаимосвязьобщественно-полезнойдеятельностииобщенияподростков"Вопросыпсихологии.1983,№3,стр.40-45
12.КащенкоВ.П."Педагогическаякоррекция.Исправлениенедостатковхарактераудетейиподростков",Книгадляучителя,М.Просвещение,1994
13.КлюеваН.В.,КасаткинаЮ.В."Учимдетейобщению.Характер,коммуникабелъность".Популярноепособиедляродителейипедагогов-Ярославль,Академияразвития,1996
14.КонИ.С."Психологияраннейюности"-М.Просвещеиие,1980
15.КонИ.С."Психологиястаршеклассника":Пособиедляучителя-М.Просвещение.1980
16.КоротаеваВ.В."Хочу,могу,умею!"Обучение,погруженноевобщение-М."КСП",ИнститутпсихологииРАН,1997
17.ЛисинаМ.И."Проблемыобщей,возрастнойипедагогическойпсихологии",М,1978
18.ЛичкоА.Е."Подростковаяпсихиатрия",Д.Медицина,1985
19.МадорскийЛ.Р.,ЗакА.3."Глазамиподростков",КнигадляучителяМ.Просвещение,1991
20.Мирдетства,Подросток-М,1982
21.МиславскийЮ.А."Саморегуляцияиактивностьличностивюношескомвозрасте"-М.,Педагогика,1991
22.МудрикА.В."Общениекакфакторвоспитанияшкольников",М.Педагогика,1984
23.ПоварницынаЛ.А."Психологическийанализтрудностейобщения",М.1987
24."Психологиясовременногоподростка"подредакциейД.И.Фельд-штейна-М.Педагогика,1987
25."Рабочаякнигашкольногопсихолога"подредакциейДубровинойИ.В.,М.Международнаяпедагогическаяакадемия,1995
26.СамоукинаН.В."Игрывшколеидома"Психологическиеупражненияикоррекционныепрограммы.М.Новаяшкола,1995
27.СоколоваВ.Н.,ЮзефовичГ.Я.,"Отцыидетивменяющемсямире"-М.Просвещение,1991
28.СтепановВ.Г."Психологиятрудныхшкольников"–М."Академия",1997
29.СтоляренкоЛ.Д."Основыпсихология".РостовнаДону,издательство"Феникс",1997
30."Учителямиродителямопсихологииподростка",подредакциейАракановаТ.Г.-М.Высшаяшкола,1990
31.ФельдштейнД.И."Психологическиеаспектыизучениясовременногоподростка."Вопросыпсихологии,1985,№1
32.ФельдштейнД.И."Психологическиепроблемыобщественно-полезнойдеятельностикакусловиеформированияличностиподростка",Вопросыпсихологии,1980,№4
36."Формированиеличностивпереходныйпериодотподростковогокюношескомувозрасту"подредакциейДубровинойИ.В.,М.Педагогика,1987
34.ФридманЛ.М.,КалугинаИ.Ю."Психологическийсправочникучителя"М.Просвещение,1991
35.ЦукерманГ.А.,МастеровБ.М."Психологиясаморазвития"М.Интерпракс,1995
З6.ЭльконинД.Б."Кпроблемепериодизациипсихологическогоразвитиявдетскомвозрасте".Вопросыпсихологии,1971,№4
37.Энциклопедияпсихологическихтестов.Общение,межличностныеотношения–М.000ИздательствоАСТ.1997