БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ
Кафедра менеджмента
РЕФЕРАТ
На тему:
"Совершенствование подсистемы "Управление персоналом"
автоматизированной системы управления "БелАЗ""
МИНСК, 2009
Подсистема "Управление персоналом" действующей на предприятия автоматизированной системы управления "БелАЗ", разработанная инженерами-программистами управления информационных систем, представляет собой масштабированную информационную систему, которая установлена в локальной сети предприятия, объединенной средствами электронных коммуникаций.
Важнейшим свойством подсистемы является обеспечение многопользовательского режима с единой базой данных о сотрудниках предприятия, при этом возможна одновременная работа нескольких пользователей с информацией, что позволяет гибко распределять обязанности между сотрудниками (прием, перевод, временное перемещение, увольнение работников, формирование различных отчетов осуществляют разные инспекторы и специалисты отдела кадров). Важным свойством подсистемы является также возможность ведения нескольких отделов кадров (отделы кадров РУПП "Белорусский автомобильный завод", сталелитейного цеха в г. Могилеве, филиала "Могилевский автомобильный завод имени С.М. Кирова"), что особенно актуально, в связи с тем, что структура предприятия является территориально-распределенной.
Основными функциями подсистемы "Управление персоналом" являются:
поддержка ведения штатного расписания;
создание, редактирование личных карточек (Т-2) работников предприятия;
обеспечение развитых механизмов поиска необходимой для работы отдела кадров информации;
автоматизация подготовки различных документов (распечатка приказов (распоряжений) о приеме на работу, переводе на другую работу и увольнении работника осуществляется сразу из базы данных после утверждения документа, что позволяет сократить время, затрачиваемое на подготовку вышеуказанных документов машинописным способом);
автоматизация подготовки отчетов;
назначение прав доступа к информационным ресурсам системы (разрешенный доступ к различным подсистемам автоматизированной системы управления "БелАЗ" осуществляется введением табельного номера сотрудника, который присваивается каждому принимаемому на работу автоматически. и если на данный табельный номер нет прав доступа, то работу с данными базы осуществить невозможно).
Учет персональной информации производится на базе карточки "Личная карточка", в которой хранятся не только личные данные о работнике (Ф.И.О., домашний адрес, образование, семейное положение, паспортные данные и т.д. - часть I), но и данные об отпусках, аттестации, повышении квалификации, награждениях (часть II).
Подсистема предоставляет пользователю возможности облегчить ввод информации за счет развитой системы справочников. Например, для ввода информации о проживании/прописке используется полный справочник населенных пунктов Республики Беларусь и улиц в них.
В подсистеме "Управление персоналом" пользователю предоставляются мощные механизмы поиска: атрибутивный и интеллектуальный. Атрибутивный поиск позволяет производить гибкий поиск по любому сочетанию атрибутов информационных объектов. Например, можно легко выбрать работников предприятия, имеющих детей в возрасте до шести лет, владеющие английским языком, родившиеся в городе Жодино и т.д. важным свойством этого вида поиска является то, что он может быть выполнен в разрезе любого сочетания структурных подразделений предприятия.
С помощью интеллектуального поиска можно задать исходные параметры для формирования интеллектуального критерия отбора данный в любых сочетаниях по "и", "или". Комбинируя эти параметры определенным образом, получим требуемый критерий отбора. Сформированный запрос может быть сохранен в базе данных для его последующего использования. С помощью этого поиска можно создать свой набор часто используемых в работе выборок (список вакантных должностей, список уволившихся за период, список достигнувших пенсионного возраста, список подростков и т.д.). Подобный способ поиска используется в работе крайне редко, в основном, работники Отдела кадров работают с автоматически формирующимися отчетами, такими как "Журнал приема", "Журнал перевода", "Журнал увольнений", "Военно-учетный стол", которые позволяют сокращать время на создание подобного отчета и его формирование.
Подсистема "Управление персоналом" несовершенна и требует внедрения, значительного изменения и добавления различных возможностей электронно-вычислительных машин для максимальной минимизации потерь рабочего времени по работе с данными работников предприятия, необходимых для создания, в частности, резерва персонала.
На предприятии создана программа (база данных, совмещенная с основной подсистемой "Управление персоналом"), позволяющая формировать резерв на замещение руководящих должностей, но данная база работает с руководящим составом предприятия (от мастера производственного участка до генерального директора предприятия). Но резерв должен создаваться и из рабочих предприятия, имеющих среднее специальное образование и обучающихся заочно в высших учебных заведениях для получения первого высшего образования. Решением данной проблемы является создание в подсистеме "Управление персоналом" раздела и отчета "Список работников, обучающихся в настоящее время на" ("на" означает на текущую дату).
Для создания раздела используем данные подсистемы "Управление персоналом", в частности, табельный номер работника. Для этого необходимо зайти в извещение об изменении личных данных (часть 1), перейти к категории "Образование" и указать табельный номер работника.
С помощью функции "Добавление" добавим необходимую информацию с помощью справочника, как это показано на рис.1.
Рис.1. Создание карточки работника, обучающегося заочно в высшем учебном заведении
Незаполненные категории данных о работнике необходимы для помещения именно этой карточки в отчет. Актуализируя в подсистеме указанные выше данные, получаем необходимую информацию о работнике для дальнейшей работы. Информация для просмотра данных работников предприятия в извещении об изменении личных данных выглядит, как показано на рис.2.
После заполнения карточек на всех работников предприятия, обучающихся заочно в высших учебных заведениях, можно переходить к формированию отчета.
Сформированный отчет представлен на рис.3.
В нем указано также количество работников, обучающихся в настоящее время. С помощью средств поиска в данном отчете можно найти работников в разрезе всего предприятия либо в разрезе отдельного структурного подразделения, к примеру, обучающихся в Белорусском государственном университете информатики и радиоэлектроники и Белорусском национальном техническом университете одновременно, поступивших в 2001 году и обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии".
Добавление данных о работнике после получения диплома о высшем образовании, как показано на рис.4, приводит к автоматическому удалению данных на этого работника из отчета и перемещению их в личную карточку, как показано на рис.5.
Рис.2. Данные об образовании работника, обучающегося заочно в высшем учебном заведении
Рис.3. Сформированный отчет "Список работников, обучающихся в настоящее время на"
Рис.4. Добавление данных об образовании работника
Рис.5. Фрагмент раздела "Личная карточка" (часть 1) Добровольского А.Н. (табельный номер №11181).
Совершенствование подсистемы "Управление персоналом" автоматизированной системы управления "БелАЗ" позволяет:
снизить трудоемкость по работе с информацией;
снизить трудоемкость на подготовку аналогичной информации (ранее подобное производилось путем выбора из имеющейся базы данных, т.е. из 10 000 чел. и 600 чел., обучающихся в высших учебных заведениях;
улучшить основные показатели работы отдела кадров по работе с резервом и персоналом предприятия в целом, подбирая работников необходимой для производственных целей квалификации (имеющейся или получаемой), максимизируя прибыль предприятия.
Экономический эффект у пользователя образуется в виде экономии средств, получаемой в результате применения усовершенствованного продукта. Затраты на совершенствование складываются из единовременных и эксплуатационных (текущих) затрат. Единовременные затраты представляют собой расходы на приобретение дополнительных комплектующих для увеличения серверной памяти (около 1000 000 р. с учетом налога на добавленную стоимость и транспортных расходов). Эксплуатационные (текущие) затраты предприятия состоят из установления доплаты в размере 10% к основной заработной плате инженера-программиста, который будет отслеживать правильность (по индексам) вводимой информации и устранять появившиеся в работе программы неполадки (оклад инженера-программиста составляет 450 000 р., следовательно доплата составляет 45 000 р. ежемесячно).
Основным источником экономического эффекта от использования усовершенствованной подсистемы является повышение оперативности и точности получаемой информации.
Если ранее информацию о работниках-студентах необходимо было готовить 2 дня (или 8∙2∙60 = 960 мин), с усовершенствованием подсистемы, программа позволяет сделать аналогичное за 10 мин, т.е. быстрее в 96 раз.
Капитальные вложения предприятия, связанные с совершенствованием подсистемы определяются по формуле
Ко=Кпр+Кос+Коб, (1)
Где Кпр - затраты на приобретение программного продукта, включая стоимость услуг по сопровождению и адаптации, р. (в нашем случае Кпр=1000 000);
Кос - затраты на освоение программного продукта, р. (Кос=0);
Коб - затраты на пополнение оборотных средств в связи с внедрением нового программного продукта, р. (Коб=0).
Таким образом, капитальные вложения, связанные с совершенствованием подсистемы составляют:
Ко=Кпр, (2)
Таким образом, Ко= 1000 000 р.
Месячные затраты на зарплату сотрудников без использования усовершенствованной подсистемы "Управление персоналом" определяются по формуле
Зс1=(Зс+ЗсЧКнз) NcЧT1ЧИ, (3)
где Зс - дневная заработная плата сотрудника, р. (Зс=20 000 р);
Кнз - коэффициент начислений на заработную плату (Киз=0,2);
Nс - число сотрудников (Nc=2);
Т1 - среднее время получения информации без использования усовершенствованной подсистемы, дней (T1=2);
И - средняя частота выполнения задачи, раз/месяц (И=3).
Зс1=(20 000+20 000Ч0,2) Ч2Ч2Ч3=288 000 р.
Месячные затраты на зарплату сотрудников с использованием усовершенствованной подсистемы определяются по формуле
Зс2=(Зс+ЗсЧКнз) NcЧT2ЧИ+Зди, (4)
где Зс - дневная заработная плата сотрудника, занятого эксплуатацией усовершенствованной подсистемой, р.;
Кнз - коэффициент начислений на заработную плату;
Nс - число сотрудников, занятых эксплуатацией усовершенствованной подсистемой;
Т2 - среднее время получения информации с использованием усовершенствованной подсистемой, дней;
И - средняя частота выполнения задачи, раз/месяц;
Зди - ежемесячная доплата инженеру-программисту, р. (Зди=45 000).
Зс2=(20 000+20 000Ч0,2) Ч2Ч0,02Ч3+45 000=47 880 р.
Годовая экономия затрат на заработную плату работников при использовании нового программного средства составляет:
С2=(Зс1-Зс2) Ч12, (5)
гдеЗс1 - месячные затраты на зарплату сотрудников без использования усовершенствованной подсистемы, р.;
Зс2 - месячные затраты на зарплату сотрудников с использованием усовершенствованной подсистемой, р.
Сз=(288000-47880) Ч12=2881 440 р.
Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений на усовершенствование подсистемы определяется по формуле
, (6)
где Сз - годовая экономия затрат на заработную плату работников при использовании усовершенствованной подсистемы, р.;
Сш - годовая экономия затрат при решении задач при помощи усовершенствованной подсистемы, р.
Ко - общие капитальные вложения, связанные с совершенствованием подсистемы, р.
В результате применения усовершенствованной подсистемы экономия затрат при решении задач уменьшится на 30%, или в денежном выражении на 1250 000 р.
Ер= (2881 440+1250 000) / 1000 000 = 4,13 (>1).
Расчетный срок окупаемости капитальных вложений на внедрение программного средства определяется по формуле
, (7)
где Ко - общие капитальные вложения, связанные с совершенствованием подсистемы, р.;
Сз - годовая экономия затрат на заработную плату работников при использовании усовершенствованной подсистемы, р.;
Сш - годовая экономия затрат при решении задач при помощи усовершенствованной подсистемы, р.
Таким образом
Ток= 1000 000/((2881 440+1250 000) Ч0,75) = 0,3 года (≈ 4 мес).
Таким образом, все затраты, связанные с совершенствованием подсистемы "Управления персоналом" АСУ "БелАЗ" окупятся через 4 месяца после начала его использования, совершенствование подсистемы является экономически оправдано.
Литература
Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. - Минск; Мисанта, 2003.
Гринченко, В.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. экон. спец. / В.Г. Гринченко, Е.Э. Пуровская. - Минск: БГУИР, 2006.
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. - 7-е изд., стереотип. - М.: Новое знание, 2004.