Курсовая работа: Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра стратегії підприємства

Дисципліна : Управління консалтинговою діяльністю

ЗВІТ

Про виконання завдань на базах виробничої практики

(підприємство ТОВ "Укрмед-Дентал"- м.Київ - ЕДРПОУ 23718196

за 2005 -2007 роки)

“Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»

ДЛЯ ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ»

Частина 1

КОНСАЛТИНГОВА ПРОПОЗИЦІЯ

Технічний розділ

Київ

2008

Вельмишановне керівництво

ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ» !

Консультаційно – методичний центр “Consulting Project-Ukraine”, офіс якого знаходиться у м. Києві, вул. Хрещатик 36, WEB-сайт HTTP:// www.croject.com.ua, представляє вам консалтингову пропозицію “Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»

Консультаційно - методичний центр був створений в 1993 році американською компанією “Project-Life”. З моменту відкриття центру в компанії працювало 15 консультантів, на сьогодні – 56. Серед них – 45 досвідчених висококваліфікованих спеціалістів в сферах управління підприємством, планування, моніторингу, бюджетування, контролінгу, організації виробництва, управління і розвитку персоналу, стратегічного управління, маркетингу, управління фінансами підприємства, управління витратами підприємства, антикризового управління.

Наш центр реалізував за останні 4 роки успішно ряд проектів по управлінню персоналом та виробництвом у співробітництві з великими лікарськими установами:

Міська стоматологічна клініка №1 м.Дніпропетровська (проект впровадження систем контролю діяльності підприємства);

Міська стоматологічна клініка м.Умань (проект удосконалення системи управління грошовими потоками на підприємстві);

В процесі роботи над цими проектами ми звернули увагу на великий рівень зношеності стоматологічного обладнання в основних клініках України (до 70-90%) та відсутність коштів на придбання високовартісного сучасного обладнання світових виробників стоматологічного обладнання. Відповідно, ми вивчили ринок стоматологічного обладнання та фірми, які його продають в Україні.

Ваше підприємство "УКРМЕД - дентал" за нашими дослідженнями є одним із провідних постачальників сучасного і якісного стоматологічного устаткування в Україні. Крім поставки стоматологічного устаткування Ви приділяєте багато уваги впровадженню новітніх технологій у стоматології й пропагуванню філософії висококваліфікованої сучасної медицини. Ваше підприємство "УКРМЕД дентал" - це не тільки продаж, установка, гарантійне й сервісне обслуговування стоматологічного устаткування, але й навчання медичних працівників на ньому й підвищення кваліфікації.

За нашими дослідженнями Ви спеціалізуєтесь на поставках стоматологічного обладнання ведучих світових виробників (табл.1.1).

Таблиця 1.1

КАТАЛОГ УСТАТКУВАННЯ

ANTHOS

Стоматологічні установки Anthos A3Plus, A5, A6 plus, A7, A7 Plus

CHIRANA MEDICAL

Стоматологічні установки CHIRANA, SMILE

GNATUS

Стоматологічні установки GNATUS, SYNCRUS

FOSHION

Стоматологічні установки FOSHION FJ22, FJ22(A)

Таблиця 1.2

Конструктивно-функціональні переваги поставляємого обладнання Фірми ANTHOS A7

Інструментальний стіл лікаря з верхнім або нижнім підведенням шлангів інструментів: Пневматична фіксація столика лікаря. Панель керування обладнана дисплеєм, сенсорною клавіатурою з функціями вкл/викл підсвічування інструментів з регулюванням потужності, реверса мікромотора, вкл/викл світильника з регулюванням потужності, наповнення склянки, наповнення склянки гарячою водою, ополіскування плювальниці, запам'ятовування останнього положення крісла, кнопками керування кріслом пацієнта й 8 запрограмованих положень, вільною кнопкою керування кріслом.

Кнопки швидкого вибору оборотів/потужності інструментів: 100%, 50%, 1%, а також кнопки +,- для плавного регулювання. Три кнопки для керування меню на дисплеї. Стіл обладнаний знімної автоклавіруємою підложкой для інструментів. Система безпеки активує інструмент, що був знятий першим.

Комплектація установок: - Модуль турбіни з фіброоптикой - Модуль із мікромотором Bien Air ISOLITE 300 зі світлом або Bien Air MX зі світлом (без щіток) - Модуль із 6-ти функціональним пістолетом лікаря - Модуль пъезоскаллера EMS (опція) - Фотополімерна лампа T-LED (опція) - Интраоральная відеокамера AnthosCam (опція) - Другий модуль турбіни з фіброоптикой (опція)

Блок асистента: максимально 4 інструменти - Слюноотсос і пилосос із регулятором потужності,-6-ти (з підігрівом) функціональний пістолет асистента - Фотополімерна діодна лампа T-LED (опція),- Интраоральна відеокамера AnthosCam (опція). Панель керування обладнана сенсорною клавіатурою з функціями наповнення склянки, наповнення склянки гарячою водою, ополіскування плювальниці, керування кріслом пацієнта й 8 запрограмованих положень, вкл/викл світильника, індикатор рівня дисцильованої води в пляшці, включення системи дезінфекції пістолета лікаря й асистента BIOSTER (опція).

Блок плювальниці: Керамічна поворотна плювальниця (160°), система чистої води, система зворотних клапанів і фільтрів. Система WET-LINE мокрого відсмоктування з фільтром.

Крісло: Електромеханічне безшовне (9 квітів обшивання) з анатомічною спинкою, універсальним підголівником , правим підлокітником з оббивкою кольору крісла й функціями руху нагору/долілиць (Hmin – 41див, Hmax – 81див), системою повернення крісла при влученні сторонніх предметів, універсальним підлокітником, програмуванням 8-мі положень, двома базовими положеннями, системою аварійної зупинки крісла. Крісло має масивну підставу, не потребуючого кріплення до статі з можливістю вирівнювання рівня обрію. Вкл/викл системи відсмоктування на задній підставі крісла Ножна педаль: Мультифункціональна ножна педаль керування із джойстиком керування кріслом, кнопками підняття спинки крісла, омивання плювальниці – положення для спльовування й повернення в робоче положення, функціями активації/регулювання оборотів інструментів, продувки водою й повітрям, вкл/выкл спрея інструмента. Педаль дозволяє «запам'ятовувати» останній стан інструментів і відновляти роботу з його. Світильник: Робочий світильник Venus Plus 40 000 Lux з автоклавируємими світлом.

Особливістю Вашого підприємства є наявність власного Сервіс-центру.

Основним завданням Сервісного Центра ТОВ «УКРМЕД дентал» є проведення монтажних і регламентних сервісних робіт у гарантійний і післягарантійний періоди, забезпечення постійної й безперебійної роботи поставленого устаткування.

Співробітники Сервісного Центра ТОВ «УКРМЕД дентал» - дипломовані інженери, що пройшли навчання на закордонних заводахвиробниках у Словаччині, Італії, Франції, Бразилії, Німеччині,Фінляндії, Китаї.

Монтажна група фахівців Сервісного Центра ТОВ «УКРМЕД дентал» здійснює своєчасний і технічно грамотний монтаж устаткування, що поставляється ТОВ «УКРМЕД дентал» у всі регіони України з виїздом на місце до клієнта.

Сервісний Центр ТОВ «УКРМЕД дентал» за узгодженням з виробниками й постачальниками розташовує в м. Києві склад запасних частин практично до всіх видів проданого устаткування. Це дозволяє в найкоротший термін провадити ремонт або заміну окремих несправних блоків у придбаних приладах і устаткуванні.

В той же час, проведена нами економічна діагностика Вашого підприємства по результатам фінансової звітності за 2005 -2007 роки (Додаток А), опублікованій на Інтернет-сайті Державної комісії Украіни по цінним паперам та фондовому ринку ( http://www.smida.gov.ua), виявила певні негативні тенденції в розвитку Вашого підприємства (рис.А.1- А.6 Додаток А):

низький рівень власного капіталу та кризовий фінансовий стан в питаннях джерел покриття запасів (імпортованих товарів на складах);

загрозливо низький рівень автономії джерел коштів (0,1-0,17 замість 0,5);

високий рівень рентабельності власного капіталу по валовому реалізаційному прибутку (242-251%) та його зниження в 3-6 разів при розрахунках рентабельності власного капіталу по чистому прибутку після оподаткування;

проблеми з недостатнім рівнем строкової та загальної ліквідності балансу підприємства;

розбалансованість рівнів дебіторської та кредиторської заборгованості, при чому замість кредиторська заборгованість в 6-9 разів перевищує кредиторську, тобто у підприємства є проблеми з розрахунками за імпортні товари з закордонними постачальниками.

Всі ці проблеми потребують впровадження заходів по реінжинірингу бізнес-процесів на підприємстві.

Мета нашої консалтингової пропозиції полягає в обґрунтуванні доцільності реінжинірингу бізнес-процесів в Вашому підприємстві з освоєнням послуг в новому для Вас сегменті ринку стоматологічного обладнання – міжнародному лізингу обладнання світових виробників через Ваше підприємство, яке виконуватиме функції ділера по сублізингу та гарантійного обслуговувача західної техніки в Україні.

В викладках теорії сучасного міжнародного лізингу та коротких результатах маркетингу ринку ми докладемо всіх зусиль для переконання Вас в оптимальності цього вибору порівняно з альтернативними напрямами розвитку торгівлі стоматологічним обладнанням в Україні.

Предметом консалтингового дослідження буде є розробка всіх стадій бізнес–проекту - формулювання, оцінки інвестиційної привабливості і можливості організації фінансування та впровадження лізингових послуг при поставці імпортує мого стоматологічного обладнання в клініки та стоматологічні кабінети по Україні.

Практичне значення отриманих результатів від нашого консалтингового дослідження – в наданні Вашому підприємстві ТОВ «УКРМЕД- дентал» рекомендацій та практичних пропозицій по управлінню проектом впровадження лізингових послуг при поставці імпортуємого стоматологічного обладнання в клініки та стоматологічні кабінети по Україні,побудованих за послідовною технологією проектного менеджмента.

Ми пропонуємо Вашому підприємству розглянути

консалтингову пропозицію

по розробці матеріалів передінвестиційної фази бізнес-плану майбутнього проекту Вашого підприємства.

В консультаційній угоді будуть обумовлені наступні взаємні позиції:

а) Визначення необхідних ресурсів та їх джерел:

1. Ресурси, що надаються консалтинговою компанією та додатково сплачуються клієнтом:

- час консультування,

- юридичні та інформаційні послуги,

- науково-дослідна робота,

- спеціальні розрахунки тощо;

2. Специфічні ресурси, що надає клієнтська організація (створення сприятливих умов для реалізації консультаційного процесу):

- інформування персоналу про мету й зміст консультаційного процесу;

- внутрішні директиви для подолання опору персоналу;

- створення умов для опитувань, експериментів, ділових ігор, надання спеціальної інформації тощо.

б) Пропонуєма організація консультаційного процесу:

1. Тип консультаційного завдання:

- Діагноз проблеми;

- Розробка плану консультаційних заходів;

2. Міра складності та тривалості:

- робота виконуватиметься на протязі 2 місяців;

- робота буде проводитися з використанням внутрішньої фінансово-управлінської документації підприємства та з залученням працівників фінансово-бухгалтерських служб підприємства;

3. Форми взаємодії консультанта і клієнта, ролі консультанта в організації клієнта, його повноваження:

- виконання роботи пропонується здійснювати за моделлю «доктор-пацієнт» - консультант здійснює діагностику організації, виявляє проблеми клієнта та розробляє комплекс заходів, здатних їх вирішити;

- це дозволяє мати об’єктивний погляд на проблеми та труднощі клієнта, визначити справжні причини їх виникнення;

- процес впровадження змін здійснюється самостійно клієнтом без участі та відповідальності консультанта.

4. Ступінь відповідальності консультантів за успіх проекту

- Консультант є «Технічним експертом» і за допомогою спеціальних знань та досвіду надає клієнтові відповідні послуги. За досягнення цілей консультування відповідає, як правило, клієнт. Консультант виконує лише локальну експертну роботу, дає пораду з приводу вже визначеної проблеми;

- консультант також є «розробником альтернатив» та може запропонувати для вибору декілька варіантів вирішення проблеми та визначити для кожного з них супутній ризик. Консультант також визначає критерії оцінки альтернатив та розробляє стратегії реалізації кожної з них, без погодження з клієнтом консультант безпосередньо не бере участі у виборі ефективного варіанта рішення. Остаточне слово лишається за клієнтом, для якого консультант тільки готує та обґрунтовує рішення.

5. Календарний план-графіку виконання консультаційного завдання, моменту завершення консультування та підтримки зворотного зв'язку наведений в розділі 3 консультаційної пропозиції.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра стратегії підприємства

Дисципліна : Управління консалтинговою діяльністю

ЗВІТ

Про виконання завдань на базах виробничої практики

(підприємство ТОВ "Укрмед-Дентал"- м.Київ - ЕДРПОУ 23718196

за 2005 -2007 роки)

ДЛЯ ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ»

Частина 2

КОНСАЛТИНГОВА ПРОПОЗИЦІЯ

Штатно-кваліфікаційний розділ

Київ

2008

Consulting Project-Ukraine найбільше пишається своїми клієнтами. Це лідери та менеджери майбутнього, які здатні вийти за рамки обмежень сьогоднішнього дня, і реалізувати власні візії, спроможні змінити хід подій на краще. Це унікальні команди, що за інтенсивністю свого професійного і світоглядного розвитку формують зразок для більшості компаній на своїх ринках. Більшість з них реалізують якісно нові стратегії у конкуренції з кращими іноземними компаніями, і працюють не тільки на ринку України, використовуючи розуміння глобальних тенденцій і можливостей світових ринків.

Ми не вирішуємо "проблем", — ми частина команди компанії партнера, з якою ми разом розробляємо стратегію, покращуємо бізнес-моделі, створюємо системи для їхньої реалізації. Це супроводжується інтенсивним навчанням з використанням наших можливостей. Часом допомагаємо отримати "квиток" до клубу нових інвестиційних можливостей. "Проблеми" залишаються позаду, — натомість, знаходяться та реалізуються нові можливості.

Наші ключові компетенції викристалізувалися через більш ніж десятирічну роботу з клієнтами, і вибудувалися навколо категорій, що дозволяють працювати з усією бізнес-системою компанії: стратегії, бізнес-процесів, управління змінами, корпоративними фінансами, інформаційними технологіями, тощо. Розуміння бізнес-культури компанії, людський вимір організації лежить в основі всіх наших спільних робіт з менеджерами клієнта-партнера.

Consulting Project-Ukraine стояла біля витоків створення консультаційного ринку в Україні з початку 1995 року. У той час ми мали назву "Український центр післяприватизаційної підтримки підприємств" (УЦППП) і основною нашою метою було сприяння менеджерам приватизованих компаній швидше адаптуватися до ринкового середовища. Інтенсивний пошук нових управлінських підходів приводив до радикальної реструктуризації, розробки нових стратегій, нових методологій та інвестиційних рішень для наших клієнтів. Ми були одними з організаторів Української асоціації менеджмент консультантів.

Свого часу через активну участь у консорціумах з міжнародними консалтинговими компаніями в рамках проектів Світового банку, TACIS, USAID тощо, ми інтенсивно набували знань та досвіду, вчились в аудиторіях північноамериканських та європейських бізнес-шкіл, університетів та тренінгових центрів компаній з відомими брендами. Мали обміни та стажування в західних консалтингових компаніях, виступи на міжнародних спеціалізованих конференціях, персональні семінари, в тому числі в Гарварді (США), але найбільший наш актив нароблено в Україні з нашими компаніями-клієнтами. Зі змістом та підходами цих проектів можна познайомитись у нас на сайті.

На сьогодні можна зі впевненістю визнати успішність наших перших проектів у сфері менеджменту в охороні здоров'я.

Для виконання консультаційного проекту консультаційно – методичний центру “Consulting Project-Ukraine” залучає 5 консультантів, з них 3 спеціалісти в різних функціональних сферах, 1 менеджер проекту і 1 старший консультант.

Таблиця 2.1

Штатний состав спеціалістів проекту

№ п/п	ПІБ	Посада, яку обіймає в Центрі	Плануєма тривалість роботи консультанта
1.	Становий Валерій Львович	Менеджер проектів з реінжинірингу бізнеспроцесів	1 місяць
2.	Сухідзе Георгій Дзуєвич	Старший консультант, спеціаліст з фінансового аналізу підприємств	2 місяці
3.	Долінов Петро Миколайович	Спеціаліст з міжнародного бізнесу	2 місяці
4.	Ведмідський Павло Іванович	Аналітикпрограміст по програмам економічного діагностування та економічного моделювання	2 місяці
5.	Леонтьева Марина Павлівна	Старший консультант Спеціаліст з лізинових операцій підприємств	2 місяці

Кваліфікація спеціалістів, залучаємих для виконання консультаційного проекту консультаційно – методичний центру “Consulting ProjectUkraine” наведена в табл.2.2.

Таблиця 2.2

Кваліфікація спеціалістів проекту

№ п/п	ПІБ	Посада, яку обіймає в Центрі	Освітня каліфікація	Стаж роботи в центрі	Сфера практичного досвіду
1.	Становий Валерій Львович	Менеджер проектів з реінжинірингу бізнеспроцесів	Вища освіта –Маркетологекономіст, д.е.н.	11	Автор 2 монографій з маркетингу підприємств
2.	Сухідзе Георгій Дзуєвич	Старший консультант, спеціаліст з фінансового аналізу підприємств	Вища освіта Економіст, К.е.н.	6	Керівництво 4 проектами реінжинірингу бізнеспроцесів
3.	Долінов Петро Миколайович	Спеціаліст з міжнародного бізнесу	Вища освіта –Економіст, к.е.н.	4	Зав.кафедрою міжнародного бізнесу МАУП
4.	Ведмідський Павло Іванович	Аналітикпрограміст по програмам економічного діагностування та економічного моделювання	Вища освітаІнженер – програміст	5	Сертифікати фірм Novell, Microsoft, ORACLE
5.	Леонтьева Марина Павлівна	Старший консультант Спеціаліст з лізинових операцій підприємств	Вища освіта економіст маркетолог	3	Сертифікат Європейської школи маркетологів

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Кафедра стратегії підприємства

Дисципліна : Управління консалтинговою діяльністю

ЗВІТ

Про виконання завдань на базах виробничої практики

(підприємство ТОВ "Укрмед-Дентал"- м.Київ - ЕДРПОУ 23718196

за 2005 -2007 роки)

ДЛЯ ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ»

Частина 3

КОНСАЛТИНГОВА ПРОПОЗИЦІЯ

Фінансовий розділ

Київ

2008

Консультаційний проект передбачає роботи доінвестиційної фази і включає два етапи :

1. Розробку бізнес-плану проекту “Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»;

2. Обґрунтування джерел фінансування проекту “Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»;

Роботи доінвестиційної фаза проекту включають :

вивчення прогнозів і напрямків розвитку фірми, регіону,країни;

аналіз умов для впровадження початкового задуму;

розробка концепцій проекту; розробка бізнес-плану проекту і попереднє обґрунтування інвестицій – оцінка життєздатності проекту;

вибір і обґрунтування місця розміщення проекту;

екологічне обґрунтування;

аналіз і перспективу;

попереднє інвестиційне рішення;

розробка попереднього плану реалізації проекту;

На доінвестиційній фазі проекту випускаються 4 основні документи :

А) Перший етап

- аналіз інвестиційних можливостей;

бізнес-план з попереднім техніко-економічним обґрунтуванням;

Б) Другий етап

уточнене техніко-економічне обґрунтування;

доповідь з питань інвестиційних можливостей;

Кошторис вартості консалтингової послуги спеціалістів консультаційно – методичного центру “Consulting Project-Ukraine” розраховується згідно прийнятому розподілу витрат фірми на впровадження проекту [6]. Значимість кожної стадії (фази) проекту оцінюють по затратам на 5 фазах проекту:

розробка концепції – 2-3%;

планування проекту – 4-5%;

проектування – 10-20%;

матеріалізація проекту – 60-70%;

закриття (ліквідація) проекту – 10-12%.

Ці 5 стадій(фаз) відбивають типовий «життєвий цикл» правильно побудованого проекту. Рішення на продовження проекту необхідне по закінченню кожної з перших 3-х фаз, а на четвертій і п'ятій фазах рішення приймається перед початком кожної фази. Усі вищенаведені стадії (фази) проекту є своєрідними міні проектами з визначеними цілями, обмеженнями і підходами до керування. Успішне закінчення кожної фази – це своєрідна віха проекту, контрольна крапка його виконання.

Таким чином, вартість консалтингового проекту становитиме 6 – 8 % від орієнтовної вартості реалізації проекту – 390 тис.$, тобто – 25 – 32 тис.$, які прогнозується витратити згідно статей номінального кошторису (табл.3.1).

Оплата консультаційних послуг здійснюється :

50% авансова передоплата;

50% оплата після здачі проекту замовнику;

Вартість консультаційних послуг не є фіксованою, тому можливі зміни в сторону зменшення чи збільшення в разі потреби в обумовленому вище діапазоні. В разі закінчення проекту достроково, старший консультант надає звіт про всі витрати, які були зроблені, а вартість консультаційних послуг буде, відповідно, зменшена. Достроковість виконання проекту залежить від Вашого тісного співробітництва з нами.

Приблизний час, необхідний для виконання консультаційного проекту, становить календарних днів 66 днів, вартість оплати праці 1 робочого дня консультанта становить – 95$ / день (без загальних накладних витрат консультування – табл.3.1):

а) Перший етап -36 днів

- аналіз інвестиційних можливостей - 10 днів;

бізнес-план з попереднім техніко-економічним обґрунтуванням -26 днів;

б) Другий етап -30днів

уточнене техніко-економічне обґрунтування -15 днів;

доповідь з питань інвестиційних можливостей – 15 днів;

Таблиця 3.1

Кошторис послуг консультаційно – методичного центру “Consulting Project-Ukraine” при розробці консалтингового проекту “Реінжиніринг бізнес-процесів на базі лізингової схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів»

№ п/п	Назва статті витрат	Сума в $
1.	Оплата праці консультантів	20 500
2.	Спеціальні витрати	1 200
3.	Витрати на маркетинг	500
4.	Устаткування, канцелярські витрати	600
5.	Витрати на програмне забезпечення і комп”ютерні запчастини	5 700
6.	Мобільний телефонний чи місцевий зв”язок	600
7.	Транспортні витрати	500
8.	Витрати на друкування та копіювання	200
9.	Витрати на послуги інших підрядників	1 500
10.	Загальна вартість	31 300

В разі перевищення строків проекту відносно плану не за нашою провиною, заказник має оплатити усі додатково встановлені витрати у подвійному розмірі. Якщо виникають затримки по вині консультантів нашого центру – заказник не відшкодовує додаткові витрати.

Контроль за виконанням робіт ведеться на протязі всього проекту.

Кожний тиждень старший консультант надає інформацію про етап, на якому знаходиться проект, про результати, які були досягнені, проблеми з якими зіштовхуються консультанти, майбутні прогнози та дії, заходи, які консультанти передбачають для прискорення роботи

Вельмишановне керівництво

ПІДПРИЄМСТВА ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ» !

РЕЗЮМЕ

Ми пропонуємо Вам новий проект розвитку бізнесу ТОВ „Укрмед-Дентал” в неосвоєному сегменті ринку – лізинговій схеми реалізації обладнання для стоматологічних кабінетів.

Міжнародний лізинг – це ефективний спосіб реінжинірингу бізнес-процесів на Вашому підприємстві та нейтралізації негативних тенденцій в забезпеченні ліквідності, фінансової стійкості та рентабельності роботи.

Міжнародний лізинг – це дійовий спосіб оновлення основних фондів стоматологічних центрів України при відсутності коштів на початкову 100% оплату новітнього стоматологічного устаткування світового рівня.

Консультаційно – методичний центр “Consulting Project-Ukraine” має необхідний науково-технічний потенціал для управління проектами та вирішення проблем консультування оптимальних шляхів розвитку Вашого бізнесу на основі постійного моніторингу нашими спеціалістами розвитку інноваційних напрямків бізнесу в галузі продаж стоматологічного устаткування.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: учебник. — М, 2002, 192с.

2. Верба В.А. Решетняк Т.І. Організація консалтингової діяльності: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2000, 244с.

3. Верба В., Решетняк Т. Кадрова політика консалтингових фірм //

4. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 1998. — 248 с.

5. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 1997. С. 70-79.

6. Коростельов В.А. Управлінське консультування: Навч. Посіб. — К.: МАУП. 2003, с.6

7. Кубр М., Управленческое консультирование: В 2 т. — М., Интерэксперт, 1992 .

8. Маккхем К Управленческий консалтинг / Пер. с англ. М.: Издательство «Дело и сервис», 1999. — 288с.

9. Посадский А., Хайниш С. Консультационные услуги в России.— М.:Финстатинформ,1995.

10. Посадский А. Основы консалтинга: пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. М.:ГУВШЭ, 1999. — 240с. — М.,1999.

11. Трофимова О.К. Определение понятия "управленческое консультирование"// http://www.management.com.ua

12. Управленческое консультирование. /Под ред. М.Кубра. В 2т. — М.:Интерэксперт, 1992. — Т.1. 319 с.

13.Чернов Ю.В., Комишин С.В., Тищенко А.И. Управленческое консультирование: Учебн.пособие. — Херсон: ОЛДИ-плюс. — 272с.

14. Филип Уикхэм Консалтинг в управлении проектами. – М.: Издательство: "Дело и Сервис", 2006. – 548 с.

Додаток А

Результати попередьного експрес-дослідження ТОВ «УКРМЕД-ДЕНТАЛ»