Дипломная работа

Выполнила: Голованова К.В. ст-ка 4 курса,  с/о психологического ф-та

Московский Государственный Университет им. М. В. Ломоносова

Москва  2007 г.

Введение

В настоящей дипломной работе: «Изучение межличностных (супружеских) отношений с использованием методологии транзактного анализа» будет представлен обзорно-теоретичнский анализ теории Берна, с иллюстрацией использования транзактного анализа в терапии, а также будет дано описание эмпирического исследования межличностных отношений в браке, с использованием транзактного анализа.

Цель дипломной работы: изучение удовлетворенности в браке с точки зрения предпочитаемых типов взаимодействия супругов, освещение существующих на данный момент теоретических и практических знаний в транзактном анализе (ТА).

Актуальность выбранной темы обусловлена недостаточным с нашей точки зрения вниманием психотерапевтического сообщества к психодиагностическим возможностям транзактного анализа.

Новизна работы заключается в демонстрации возможностей транзактного анализа для изучения межличностных отношений, в частности супругов, а также в усовершенствовании и модификации имеющихся методик эмпирического психологического исследования в ТА.

Задачи исследования: 1. Систематический обзор имеющейся литературы по транзактному анализу. 2. Изучение применения ТА на практике, путем включенного наблюдения, с позиции участника в ТА-терапии. 3. Подбор методик исследования для изучения: взаимодействия супругов, уровней удовлетворенности браком и соотношения компонентов личности супругов. 3. Проведение пилотажного исследования семейных пар.

Объект исследования: восприятие супругами друг друга с точки зрения трех психологических межличностных ролей (компонентов личности): Родитель, Взрослый, Ребенок.

Предмет исследования: установление взаимосвязи предпочитаемых межличностных ролей супругов и их удовлетворенность браком.

Гипотеза исследования: уровень удовлетворенности супругов браком связан с особенностями распределения ролей в супружеском взаимодействии.

Теоретическая значимость исследования состоит в выявлении новых психодиагностических возможностей транзактного анализа.

Практическая значимость работы определяется тем, что результаты могут иметь выход в практику брачно-семейного психологического консультирования, могут быть использованы для оптимизации супружеских отношений, а также улучшить подготовку молодёжи к браку.

Методический инструментарий: «Опросник удовлетворенности браком» (ОУБ), «Опросники структуры личности «Родитель – Взрослый – Дитя»» (РВД).

Структура работы: работа состоит из введения, обзорно-теоретической главы (первая часть: теория Берна, вторая часть: практика ТА), эмпирических исследований межличностных отношений супругов (вторая глава), выводов и заключения. В конце приводятся список литературы и приложения.

Глава I. Традиция исследования межличностных отношений супругов в социальной психологии и новые возможности теории и метода транзактного анализа в области изучения межличностных отношений

1.1. Изучение межличностных взаимодействий супругов в рамках традиционных социально-психологических исследований

Межличностное взаимодействие может быть рассмотрено как субъект-субъект-объектное взаимодействие, т.е. взаимодействие между людьми, осуществляемое при выполнении совместной деятельности, в ходе которой не только достигается определенный практический результат, но и формируются отношения людей друг к другу[1] .

Супружеское взаимодействие представляет собой частный случай межличностного взаимодействия в малой группе. Говоря об отношениях супругов, мы также одновременно обращаемся к двум классам явлений:

системе взаимодействия

2) оценке субъектом самих этих взаимодействий и контактов, причем

эта оценка носит ярко выраженный эмоциональный характер.

Семья - это социальная группа из двух или более человек, родственных по браку, по крови или усыновлению, которые живут вместе протяженное время, совместно пользуются экономическими благами и заботятся о младших. Брак - социальная связь (узы) между мужчиной и женщиной, санкционированная и одобренная обществом, включающая экономическое сотрудничество и одобренную культурой сексуальную активность[2] .

Изучение семьи как малой группы является традиционным для современной отечественной социальной психологии и освещается в работах А.Я. Варга, С.И. Голод, Ю.Е. Алешиной, Л.Я. Гозмана и Е.М. Дубовской, А.Н. Волковой, М. Земской, А.П. Ощепковой и P.O. Рыкун, А.И. Тащевой, Н.Ф. Федотовой, О.А. Карабановой и др. Среди зарубежных исследований особый интерес представляют работы В. Сатир.

Основываясь на системном подходе к изучению динамики отношений в супружеских парах, В.В. Кришталь и Г.П. Андрух [Кришталь, Андрух, 1996] предлагают следующую типологию супружества:

1. Гармоничный (идеальный) тип супружества: максимально высокий уровень социальной, психологической, социально-психологической и сексуально-поведенческой адаптации, которые приводят к супружескому синергизму, ощущению полного удовлетворения и счастья.

2. Дисгармоничный тип: изолированное или сочетаемое нарушение адаптации супругов. 2.1. Антагонистический вариант (у супругов имеются особенности личностной аномалии, которые резко ограничивают или делают невозможным достижение адаптации на всех уровнях супружеского взаимодействия). 2.2. Негативно-дополняющий вариант: супруги выступают по отношению друг к другу как патологически дополняющие партнеры.

3. Псевдогармонический тип супружества: наличие у обоих супругов психопатологии или сексуальной девиации, мнимой адаптации при имеющемся несоответствии личной и общественной морали и этики. 3.1. Псевдопозитивно-дополняющий вариант: супруги выступают по отношению друг к другу как патологически дополняющие партнеры, но такое патологическое дополнение способно обеспечивать относительную устойчивость брака. 3.2. Псевдосимбиотический вариант: у обоих супругов имеется психический инфантилизм и патологическая зависимость друг от друга. 3.3. Псевдосинергический вариант: отмечается мнимая адаптация супругов. Супружеская жизнь может быть внешне гармоничной, но мотивы ее носят отрицательный характер.

Говоря о развитии семейной системы, многие исследователи отмечают, что оно не одинаково на разных этапах существования брака. В психологии на сегодняшний день существует достаточное разнообразие классификаций стажа брака, семьи. Наиболее общей из них является следующая классификация браков по стажу: совсем молодые браки (до 4 лет), молодые браки (5-9 лет), средние браки (10-19 лет), пожилые браки (20 и более лет).

На протяжении всего периода существования семьи происходит изменение отношений между супругами и их представлений друг о друге. Так, с ростом стажа супружества растет степень подобия самооценок жен и оценок их мужьями, т.е. представления супругов о личности жены сближаются, а представления супругов о личности мужа расходятся. Кроме того, с ростом стажа брака, с точки зрения мужей, жены больше соответствуют идеалу женщины, чем мужья, с точки зрения жен, - идеалу мужчины. Также установлено, что со стажем супружества растет адекватность понимания и идентификации между супругами, а особенно высоки эти показатели в стабильных парах [Дружинин, 2000].

Одним из наиболее разработанных понятий в психологии является понятие совместимости. Поэтому, анализируя проблемы психологии семьи и супружеских отношений, многие исследователи рассматривали и понятие совместимости супругов. Вопросы совместимости супругов в различных сферах освещаются в работах А.Н. Волковой, Н.Н. Обозова с сотр., Т.М. Трапезниковой и др.

При этом под совместимостью супругов понимается такое оптимальное сочетание их черт, при котором возможно создание «психотерапевтического союза», причем часто данное понятие выдвигается в качестве важнейшего условия для выполнения психотерапевтической функции семьи. Совместимость — это понятие для обозначения объективного соответствия свойств взаимодействующих субъектов по отношению к объединяющей их деятельности [Малкина-Пых, 2006].

В ряде исследований особое внимание уделяется уровням супружеской совместимости.

В исследованиях А.Н. Обозовой [Обозова, 1984], выделены четыре уровня супружеской совместимости: психофизиологическая, психологическая, семейно-ролевая и духовная.

Понимание и взаимопонимание супругами друг друга и отношений друг к другу - важный фактор устойчивости супружеских отношений. Показателями взаимопонимания супругов выступают: адекватность понимания (совпадение оценок и самооценок), идентификация (степень соответствия самооценки и оценки партнера) и Я-образ.

На удовлетворенность браком в большей степени оказывают влияние и особенности межличностного восприятия партнера, их характерологические и личностные особенности, а также согласованность ценностей супругов. Установлено, что с психологической удовлетворенностью супругов в браке положительно коррелирует высокое сходство характеров партнеров. В стабильных браках наблюдается тесная связь между ценностями супругов. С увеличением продолжительности существования браков ценности, не затрагивающие смысловые образования супругов, изменяются, отражая тем самым степень их личностной удовлетворенности браком и жизнью в целом [Райгородский, 2003].

Мужчины и женщины различаются по основным потребностям (или, скорее, ожиданиям в отношении партнера), находящим удовлетворение в браке. Так, для мужчин это - половое удовлетворение, совместный отдых, внешняя привлекательность жены, ведение женой домашнего хозяйства и моральная поддержка и восхищение жены мужем; для женщин наиболее важными оказались романтическая атмосфера в семье, нежность, проявляемая мужем, потребность в общении, честность и открытость в отношениях с мужем, финансовая поддержка и преданность мужа семье (выполнение отцовских обязанностей).

Методы семейной диагностики

Тесты, используемые в практике семейного консультирования, можно разделить на две группы, которые дают возможность исследовать у потенциальных супругов: - ценностную совместимость; - психофизиологическую совместимость [Малкина-Пых, 2006].

В исследованиях психофизической совместимости пары используют тест Кейрси. Для изучения особенностей общения и взаимоотношений в супружеской паре используется Опросник «Общение в семье» (Алешина), опросник измеряет доверительность общения в супружеской паре, сходство во взглядах, взаимопонимание, легкость общения. Также сюда можно включить методику «Распределение ролей в семье» (Алешина), определяется степень реализации мужем и женой конкретных социальных ролей в семье.

К методам исследования индивидуальности супругов можно отнести Опросник «Измерение установок в семейной паре» (Алешина), опросник дает возможность исследовать взгляды испытуемых по десяти наиболее значимым в семейном взаимодействии сферам жизни. В изучении конфликтов в семье используют Опросник «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях» (Алешина). Методика «Шкала семейного окружения» (ШОС) предназначена для оценки социального климата в семьях всех типов. В нашей стране методика адаптирована С.Ю. Куприяновым [Малкина-Пых, 2006]. В работах Старшенбаума Г.В. [Старшенбаум, 2007] предлагаются различные методики: Тест на «Общую совместимость», тест состоит из 5 разделов: - отношения в целом, - демографические факторы, - сексуальная совместимость, - взгляды и интересы, - личность. Тесты «Общение в семье», «Реакция супругов на конфликт».

Подводя итоги традиционных подходов к межличностным отношениям супругов мы обращаем внимание, что изучение супружеских ролей сейчас актуально, но их чаще всего изучают как социологические роли, с нашей точки зрения нужно также изучать психологические роли. В предлагаемом в этой работе исследовании психологических ролей в браке, впервые будут использоваться методики транзактного анализа.

1.2. Транзактный анализ: основная идея и содержание

В раскрытии содержания ТА будут использованы ряд работ последователей идей Берна. В частности это работы Клода Штайнера, ученика Эрика Берна, работы Томаса Харрис, Роберта и Мэри Гулдинг, Яна Стюарта и Вэн Джойнс. В отечественной психологии наиболее ярко ТА представлен в работах В.В. Макарова.

Весь классический транзактный анализ Берна можно разделить на пять больших разделов: анализ экзистенциальных позиций, структурный анализ, анализ взаимодействий, анализ психологических игр, анализ жизненных сценариев.

I. Анализ фиксированных экзистенциональных позиций

У каждого человека есть основная жизненная установка, фиксированная жизненная позиция. Это такая совокупность основных базовых представлений о себе, значимых других, окружающем мире, дающих основание для главных решений и поведения человека. Позиции:

- я неблагополучный - вы благополучные (самообесценивание)

- я неблагополучный - вы неблагополучные (безнадежное отчаяние)

- я благополучный - вы неблагополучные (надменное превосходство)

- я благополучный - вы благополучные (полноценная личность)

По мнению Т. Харрис [46, 2004], первая позиция у всех людей одинаковая - «Я не благополучный – Вы благополучные», и образуется она из-за постоянной беспомощности младенца и ожидания поглаживаний.

Дальше на базе этой установки могут формироваться 2 или 3 позиции. А позиция «Вы благополучны – Я благополучен» может сформироваться только на основании осознанного и словесно оформленного решения.

Также предлагается каждому человеку собирать свои поглаживания – создать свой банк поглаживаний, для повышения самооценки, уверенности в себе. Человек учится отдавать и принимать поглаживания. У большинства людей не сформировались внутренние резервы хорошего отношения к себе. Самоуважение, любовь к себе формируются путем накопления фактов признания своих достоинств, результатов, заслуг.

Берн говорил, что человеку нужны поглаживания, чтобы «его позвоночник не высох».

II. Структурный анализ

В ТА личность человека подразделяется на три части. Выделяется Родительское, Взрослое и Детское состояние личности. Каждая часть представляет собой способ проявления нашей субличности, совокупность связанных друг с другом моделей поведения, мыслей, чувств, желаний.

Состояния Я[3] :

- Родитель

- Взрослый

- Ребенок

Родительское состояние Эго по существу копируется с подлинных родителей или авторитетных личностей. Когда человек находится в родительском состоянии Эго, он проявляет иногда попечительные и ласковые свойства своих подлинных родителей, а в других случаях - карательные установки, нечестность или предрассудки родителей.

Взрослое состояние Эго по существу не что иное, как вычислительная машина. Это рациональная и логическая часть личности, занятая преимущественно обработкой данных, наподобие большого электронного мозга; чувства и эмоции тем самым ко Взрослому отношения не имеют. Мы видим Взрослого, когда ученый излагает полученные им результаты группе своих коллег, или когда домашняя хозяйка проверяет свой банковский счет. Взрослый - это тот, кто работает. Психический процесс, необходимый плотнику, чтобы забить гвоздь, относится к ведению Взрослого. Но когда он, промахнувшись, ушибает себе палец, Взрослый уступает место другому состоянию Эго. Не всегда, однако, лучше всего находиться во взрослом состоянии Эго; на вечеринках такое состояние в большинстве случаев тягостно.

Состояние Эго, именуемое Ребенком, - это часть личности, сохранившаяся от подлинного детства. Дети могут быть капризными Ребенок рождается свободным и откровенным. Когда он становится старше, его личность складывается в процессе ранних взаимодействий с родителями) или милыми, очень счастливыми или очень несчастными, упрямыми или податливыми.

Дети способны выходить за пределы ненужных или бессмысленных общественных условностей (Родитель) и не любят тратить время на всесторонние логические выкладки (Взрослый). Детскому состоянию Эго свойственны спонтанность, интуиция и творчество. Люди постарше (начиная с четвертого года жизни) испытывают переживания, подобные детским, если им присуща интуиция. Например, ребенок имеет обыкновение разглядывать какую-нибудь часть тела другого человека, если она его заинтересует, в то время как его родители этого не одобряют. И когда человек видит что-нибудь новое и интересное, он больше похож на ребенка, чем на родителя. Можно сказать, что человек, проявляющий интуицию, - Ребенок, а не Родитель. Дети получают, по-видимому, подлинное удовольствие от жизни и у людей, часто испытывающих радость, бывает весьма активное детское состояние Эго.

Как пишет Т. Харрис: Человек, чье неблагополучное Дитя постоянно активно, не способен на транзакции, связующие его с реальностью, поскольку он все время озабочен незавершенными делами в прошлом. Он не может с благодарностью принять комплимент, ибо считает его незаслуженным и содержащим скрытую насмешку. Он постоянно стремится ранить в неприкосновенности ту установку, которая возникла в детстве. Человек, позволяющий реагировать своему Дитя, на самом деле как бы говорит: "Посмотрите на меня, я не в порядке"[4] .

Тот, кто позволяет Родителю вступить в диалог, на самом деле говорит: "Посмотрите на себя, вы не в порядке (и я от этого чувствую себя лучше). Оба маневра представляют собой выражение неблагополучия, и оба они способствуют утверждению в безысходности.

Итальянский психиатр Роберто Ассаджоли [2,1994], автор теории Психосинтеза, заметил, что утрата внутреннего равновесия, ощущение бессмысленности и другие душевные страдания возникают по большей части тогда, когда различные наши внутренние элементы разобщены или вступают в противоречие друг с другом. Он также отметил, что когда они объединяются во все большие и большие целостности, мы испытываем прилив сил, ощущение благополучия и находим в своей жизни больше смысла. Различные элементы нашего Я Ассаджоли называет Субличностями.

Субличности - это психоэнергетические образования, подобные живым существам, сосуществующим в общем пространстве нашей личности. Каждая субличность ведет собственный стиль жизни и имеет свои собственные движущие мотивы, зачастую отличные от стиля жизни и мотивов других субличностей. В каждом из нас - толпа. Здесь могут быть бунтарь и домохозяйка, мыслитель и авантюрист, саботажник и аскет, организатор и лентяй - каждый со своей мифологией, и все они более или менее благополучно уживаются в одном человеке.

Вирджиния Сатир [39, 2006] выделяет следующие коммуникативные категории. Это Заискиватель, Обвинитель, Компьютер, Флюгер. У Заискивающего слова выражают согласие, поза тела – беспомощность. Его внутреннее чувство: «Я ощущаю себя ничтожеством, я без тебя мертв. Я - ничто». У Обвиняющего слова выражают несогласие, поза тела - угрозу. Его внутреннее чувство: «Я одинок и несчастлив». У Компьютера (Рассчитывающего) слова сверхрациональны, поза тела выражает спокойствие и собранность. Его внутреннее чувство: "Я чувствую себя уязвимым". У Флюгера (Отстраняющегося) слова не имеют смысла или касаются отвлеченной темы, поза тела не фиксирована, движения суетливы. Его внутреннее чувство: «Никто обо мне не заботится. Здесь мне нет места». Эти формы поведения усваиваются человеком в раннем детстве и представляют собой способы защитного самоутверждения. Присущее им свойство неадаптивности позволяет предложить, что это не столько ролевые паттерны поведения, сколько маски, представляющие собой имитацию ролей.

III. Анализ взаимодействий

Индивидуум, обособленный от общества, может организовать свое время двумя путями: путем деятельности или путем фантазии. Когда одиночка становится членом группы из двух или нескольких человек, возможны разные способы упорядочивания времени. В порядке возрастания сложности это: 1) ритуалы, 2) развлечения, 3) игры, 4) близость и 5) деятельность, которая может служить основой для всех остальных.

В учебнике Г.М. Андреевой «Социальная психология»[5] описание транзактного анализа представлено в главе о взаимодействии людей:

«Транзактный анализ - направление, предлагающее регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуаций и стиля взаимодействия. С точки зрения транзактного анализа каждый участник взаимодействия в принципе может занимать одну из трех позиций, которые условно можно обозначить как Родитель, Взрослый, Ребенок. Эти позиции ни в коей мере не связаны обязательно с соответствующей социальной ролью: это лишь чисто психологическое описание определенной стратегии во взаимодействии (позиция Ребенка может быть определена как позиция «Хочу!», позиция Родителя как «Надо!», позиция Взрослого - объединение «Хочу» и «Надо»). Взаимодействие эффективно тогда, когда транзакции носят «дополнительный» характер, т.е. совпадают: если партнер обращается к другому как Взрослый, то и тот отвечает с такой же позиции. Если же один из участников взаимодействия адресуется к другому с позиции Взрослого, а тот отвечает ему с позиции Родителя, то взаимодействие нарушается и может вообще прекратиться. В данном случае транзакции являются «пересекающимися».

Пример: Жена обращается к мужу с информацией: «Я порезала палец» (апелляция к Взрослому с позиции Взрослого). Если он отвечает: «Сейчас перевяжем», то это ответ также с позиции Взрослого. Если же следует сентенция: «Вечно у тебя что-то случается», то это ответ с позиции Родителя, а в случае: «Что же я теперь должен делать?», демонстрируется позиция Ребенка. В двух последних случаях эффективность взаимодействия невелика».

Подробное описание взаимодействий в различных ситуациях будет представлено в параграфе 1.2.2. «Психологические роли и виды транзакций».

IV. Анализ неосознаваемых планов жизни или жизненных сценариев

Неосознаваемый план жизни получил название жизненного сценария.

Формула закладки сценария:

Сценарий равен сценарным запретам плюс сценарным предписаниям и решениям, которые принимает по их поводу ребенок[6] . Предписания сообщают ребенку, что он должен делать, запреты – что не должен делать. Выполнение предписаний вознаграждается, нарушение запретов карается. Эта «семейная программа модификации поведения» помогает родителям контролировать действия своих детей.

Запреты + Предписания → Решение = Сценарий

(что не делать) (что делать) (ребенок принимает одну (один из 6-ти по Берну)

из 4-х позиций «+» «-»)

Соответственно, исходя из сценария, человек выбирает игры, в которые будет играть.

Самореализуемые пророчества – это один из вариантов конструирования будущего. Их закреплением и контролем реализации может служить дневник будущего, когда клиент записывает в дневнике те события, которые должны произойти [23, Макаров].

Автономные решения представляют собой самостоятельные решения, принятые Взрослым состоянием по результатам анализа информации, имеющейся во всех трех состояниях личности человека. Чем больше автономных решений, тем более человек свободен от своего сценария.

Обычное поведение в обыденной жизни может определяться здравым смыслом или автономным решением. А принятие ответственных решений или поведение в стрессовой ситуации определяется сценариями.

Сценарии основываются на запретах и предписаниях.

Предписания. В книге Яна Стюарта и Вэн Джойнс «Жизненный сценарий», рассматриваются директивы, которые психолог Тейби Кейлер обнаружил, наблюдая поведенческие реакции, неизменно демонстрируемые людьми сразу перед тем, как включиться в какое-то сценарное поведение [45, 1996].

Кейлер и его коллеги составили список из пяти таких посекундно расписанных поведенческих последовательностей, которые они назвали директивными ("драйверами", "тем, что ведет") [45, 1996].

Пять директив оказались также особым образом связаны с шестью схемами развития сценария. Наблюдая директивные стереотипы поведения человека, можно с уверенностью предсказать, по какой схеме будет развиваться его сценарий.

Известны пять директив:

Будь совершенным/совершенной

Нравься (другим)

Упорно Пытайся

Будь сильным/сильной

Торопись

В жизни они могут состоять из указаний о том, что нужно делать или не делать, а также суждений о людях и мире в целом. Вот несколько типичных предписаний:

"Веди себя прилично!", "Не капризничай!", "Будь хорошей девочкой!", "Много работай!"

"Ты должен быть лучшим в классе!", "Врать плохо", "Не выноси сор из избы".

Каждая из них дает о себе знать определенной совокупностью слов, интонаций, жестов, положения тела и выражения лица. Я. Стюарт и В. Джойнс подробно описывают как, и по каким конкретно действиям, можно научиться распознавать эти директивы [45, 1996].

Таким образом, умея распознавать пять форм директивного поведения, за короткое время можно много узнать о человеке. От каждой директивы имеется противоядие, которое называется дозволением. Если вам повезло с родителями, некоторые из этих дозволений вы получили от них. Если нет, то можно дать их себе самому.

Директива	Дозволение
Будь Совершенным/Совершенной	Будь собой, ты и так неплох
Нравься Другим	Нравься себе
Будь Сильным/Сильной	Будь открыт и выражай свои желания
Упорно Пытайся	Сделай
Торопись	Не торопись

 

Каждый раз, когда вы сознательно останавливаете свое директивное поведение и ведете себя независимо от директивы, вы невербально утверждаете соответствующее дозволение.

Следуя директиве, человек считает, что "Я ОК до тех пор, пока я... совершенен, нравлюсь другим и т.д.". До тех пор, пока я слушаюсь заключенного в директиве контрсценарного указания, я считаю, что мне не нужно слушаться запрета.

Бывает, однако, и так, что я не в силах действовать согласно директиве. Мне не удается быть совершенным, нравиться другим и т.д. в той мере, которая бы удовлетворила моего Родителя. А из этого, согласно моим сценарным убеждениям, следует, что я должен слушаться запрета.

В результате человек начинает испытывать отрицательные чувства, так как соприкасается с ранним решением, принятым в связи с данным запретом. Проделывая эти шаги, он каждый раз воспроизводит свой сценарий в миниатюре. Тем самым, подкрепляя его.

Тейби Кейлер представил этот процесс в форме модели, которую он назвал минисценарием.

ДИРЕКТИВА (Я+ЕСЛИ) Никаких чувств

СТОПОР (Я-Т+) Типичные формы вымогательства:

Чувство вины, обиды, беспокойства, озадаченности, смущения, сконфуженности

ОБВИНЕНИЕ (Я+Т-) Типичные формы вымогательства:

Чувство осуждения, торжества, восторженности, язвительности, безупречности, ярости

ОТЧАЯНИЕ (Я-Т-) Типичные формы вымогательства:

Чувство никчемности, ненужности, безнадежности, загнанности в угол, "никто меня не любит", "все тщетно"

Выполняя директиву человек не испытывает никаких эмоций. Его Приспосабливающийся Ребенок считает, что пока он руководствуется директивой, он ОК.

Если человек не удовлетворяет условиям ОКейности, которые выдвигает его внутренний Родитель, - внутренне он судит себя: «Мне не удалось быть совершенным. Значит я не-ОК». В терминах минисценария этот запрет, который он слышит, переходя от директивы в позицию 2, называется стопором. При переходе из директивы в стопор человек меняет жизненную позицию. Он переходит от директивного «Я ОК, если…» к «Я не-ОК, ты ОК».

Допустим, в детстве человек решил, что за не-ОКейные происшествия удобнее винить других, а не себя. В этом случае человек может быстро перейти в третью позицию минисценария, позицию обвинения.

Если жизненный опыт в раннем детстве привел человека к выводу, что "Я не-ОК, и ты тоже", в ходе минисценария я могу перейти в жизненную позицию Я-Т-. В этом случае я оказываюсь в четвертой позиции минисценария – позиции отчаяния. Я могу попасть в нее прямо из позиции 2 или в обход, через позицию 3.

Теория минисценария не предполагает какой-то определенной последовательности шагов при перемещении из одной позиции в другую. Каждый человек имеет свою собственную, типичную для него схему такого перемещения.

Запреты. Психотерапевты Роберт и Мэри Гулдинг [М. и Р. Гулдинг, 1997] обратили внимание, что в основе ранних отрицательных решений у разных людей вновь и вновь обнаруживаются двенадцать запретительных тем.

12 родительских запретов (с частичкой НЕ):

- не будь, - не делай, - не расти, - не будь ребенком, - не будь самим собой, - не будь значимым (не высовывайся), - не принадлежи (не связывайся), - не будь близким, - не достигай успеха, - не думай, - не чувствуй, - не будь здоровым.

В Хрестоматии по общей психологии[7] описывается вопрос к «Родителю» в транзактном анализе: «Что означает культурный запрет? Родитель» даст два ответа: один - «Ребенку», другой - «Взрослому». Для «Ребенка» запрет не разъясним и звучит как тавтология: «нельзя потому, что нельзя». А для «Взрослого» в слове «нельзя» отражен не только факт запрещения, но и принципиальной невозможности, бессмысленности каких-то действий. Тем самым для «Взрослого» культурный запрет будет означать: «не стоит потому, что все равно ничего не выйдет»».

Сценарий является результатом компульсивного повторения – люди стремятся снова и снова пережить несчастливые события своего детства. В известной книге П. Коэльо «Алхимик» говорится: «То, что случилось с вами однажды – может не повториться никогда, то, что случилось с вами дважды – будет повторяться всю жизнь».

Типы сценариев:

Победители, Непобедители, Неудачники

Разновидности сценариев:

- сценарий «Никогда» (миф о Тантале)

- сценарий «Всегда» (миф об Арахне)

- сценарий «До тех пор пока» и «Перед тем как» (миф о Язоне)

- сценарий «После» (миф о Дамокле)

- сценарий «Снова и снова» (миф о Сизифе) или «Почти»

- сценарий «Рай в небесах» (история Филемона и Бавкиды)[8]

Клод Штайнер в своей книге «Сценарии жизни людей. Школа Эрика Берна», выделяет три основных жизненных сценария и освобождения от них[9] :

- «Без любви» (депрессия) – нужно уметь принимать и отдавать поглаживания

- «Без разума» (сумасшествие) - нужно познавать мир, избегать игнорирования и ложной информации.

- «Без радости» (пристрастие к наркотическим веществам) - нужно найти потерянный контакт с собственным телом, научиться получать естественное удовольствие.

Феномен игнорирования представляет собой искажение реальности: обесценивание или преувеличение информации/ситуации, пассивное поведение.

В.В. Макаров приводит много примеров сценариев и игр, установок присущих именно России. Подробное описание этих аспектов описано в его книге "Игры, в которые играют... в России. Психологические игры новой России". Это такие игры как: «Игры городских улиц», «Приходите завтра», «Я прекращаю в любой момент», Игры «Нищих», «Игры маленьких детей».

V. Анализ психологических игр

Йохан Хейзинга в своей книге "Homo Ludens" («Человек играющий») приводит одну старую мысль, которая гласит: «Если проанализировать любую человеческую деятельность до самых пределов нашего познания, она покажется не более чем игрой»[10] .

В ТА игрой называется последовательность действий, часто заученных, на первый взгляд очевидных, но со скрытой мотивацией. Два важнейших признака игры:

- скрытые мотивы; - наличие выигрыша. Главное, что отличает игры от других видов человеческой деятельности, - это не лживость эмоций, а то, что их проявление подчиняется правилам. Хейзинга пишет, что у каждой игры свои правила, стоит нарушить правила, и все здание игры тотчас же рушится. Свисток спортивного судьи.

В мире высокой серьезности шулерам, мошенникам и лицемерам всегда доставалось меньше, нежели тем, кто нарушал игру: вероотступникам, еретикам, неофитам, узникам совести. Антитезисы – внешнее освобождение от игры. Этим освобождением является избегание лжи.

У Т. Харриса - все игры ведут происхождение от простой детской игры "Мое лучше, чем твое", "У меня лучше", которую легко наблюдать в любой группе четырехлетних детей. Тогда, как и теперь, эта игра заводилась ради мимолетного мига высвобождения из-под гнета неблагополучия. Формула игры:

Схема 1

Формула игры

Слабость → Ловушка → Ответ → Удар → Расплата → Вознаграждение

Или: Крючок + Клев… = Реакция – Переключение + Смущение + Расплата

Берн определяет "подначку" как наживку, используемую игроком, чтобы "подцепить" другого. "Уловка" - это психологическая трещинка в человеке, которая позволяет себя "зацепить". Он "на крючке", когда отвечает на "подначку". "Переключение" - это переход из одного эго-состояния в другое или, более вероятно, из одной роли в драматическом треугольнике в другую. "Удивление" описано Берном как чувство, аналогичное тому, что можно было увидеть на лицах хитрецов в старом телевизионном шоу "Невыполнимое задание", когда они были уверены, что выиграли, и вдруг осознавали, что на самом деле они на грани проигрыша.

Схема 2

Драматический треугольник С. Карпмана. Игра в спасение.

Преследователь («я-ок, вы-не ок»)

 

 Жертва Спаситель («я-ок, вы-не ок»)

(«я-не ок, вы-ок»;

«я-не ок, вы-не ок»)

В Схеме 2 отображен известный треугольник Карпмана, этот пример приводит Берн [Берн, 2002], поясняя, что каждый герой в драме или жизни начинает с одной из трех главных ролей: Спаситель, Преследователь или Жертва, в то же время исполнителем другой главной роли выступает другой человек. Когда происходит кризис, два актера движутся по треугольнику, меняясь ролями. Одно из простейших переключений происходит во время развода. В браке, например, муж является Преследователем, а жена исполняет роль Жертвы. Но когда подается заявление о разводе, роли меняются: жена становится Преследователем, а муж Жертвой, в то время как ее и его адвокаты исполняют роли Спасителей.

1.2.1. Историческая справка

Эрик Берн (Леонард Бернштейн) родился 10 мая 1910 в Монреале (Канада) в семье Дэвида Хиллера Бернштейна, доктора медицины, практикующего врача, и Сары Гордон Бернштейн, профессиональной писательницы. В 1935 году Эрик заканчивает медицинский факультет МакГилловского университета, в котором обучался и его отец.

Эрик Берн был сорокашестилетним врачом-психиатром, когда отказался от дальнейшего обучения психоанализу после пятнадцати лет работы [Харрис, 2004].

Со временем Эрик Берн стал видеть в каждом клиенте образ эго, связанный с детством человека. Берн понял, что образы эго есть у каждого человека, и назвал их состояниями эго. Он увидел, что «детское» состояние отличается от «взрослого», которое является своеобразной «вывеской» и потому наиболее заметно.

Позже Берн стал различать два взрослых состояния человека, одно - рациональное, которое он называл Взрослым, и другое – не обязательно рациональное, которое он называл Родителем, потому что оно, как правило, было скопировано с его родителей.

Постепенно он открыл значимость поглаживаний и структурирования времени. Он увидел транзакции, игры, времяпрепровождения и, наконец, сценарии. К концу 60-х годов его работа «Игры, в которые играют люди» (1964) была развита почти полностью. В первые годы своей работы Берн считал, что транзактный анализ хорош для формирования «социального контроля», позже он стал считать, что ТА выполняет основную терапевтическую работу.

С 1965 по 1970 год Эрик Берн был увлечен идеей развития сценарного анализа на основе понятия о сценарной матрице и сценарных запретах, и в этот период он написал свою книгу «Люди, которые играют в игры» (1972). Жизнь Эрика Берна оборвалась на взлете его научной карьеры, когда пришло признание, началась активная и плодотворная деятельность созданной им Международной ассоциации ТА, появились его последователи во многих уголках мира. Он умер от сердечного приступа в 1970 году [Штайнер, 2003].

1.2.2. Психологические роли и виды транзакций

Единица социального взаимодействия называется транзакцией. Если двое или более людей встречаются друг с другом... рано или поздно один из них заговорит или как-нибудь иначе проявит свое знание о присутствии других. Это называется транзактным стимулом. Затем другой человек заговорит или сделает что-то, имеющее отношение к стимулу; это называется транзактной реакцией.

Транзактный анализ - это метод изучения подобных взаимодействий (там, где я что-то делаю по отношению к тебе, а ты делаешь что-то в ответ) и определения, какой слой многоуровневой личности приведен в действие. Виды транзакций: дополнительные, пересекающиеся, скрытые [Харрис, 2004].

1. Комплиментарные (взаимодополнительные) транзакции

Реакция соответствует сообщению. На Родительскую позицию следует Детская реакция. На Взрослую - Взрослая. На Детскую - Родительская. Или на Родительскую Родительская, на Детскую Детская. Пример комплиментарной транзакции с пристройкой сверху[11] :

Врач	Пациент
Доверься мне, все будет хорошо.		Готов слушаться во всем.

Пример комплиментарной транзакции с пристройкой «на равных».

Врач	Пациент
Шансов мало, но сделаем все возможное		Спасибо за прямоту, постараюсь быть мужественным.

Пример комплиментарной транзакции с подстройкой снизу.

Врач	Пациент
Прямо не знаю, как быть - Положение серьезное, я теряюсь.		Не волнуйтесь, при ваших знаниях и опыте моя болезнь - пустяк.

 Дополнительными называют такие транзакции, в которых векторы параллельны, т.е. ответная реакция соответствует стимулу. Отсюда первое правило общения Берна: пока векторы параллельны, общение может продолжаться неограниченно долго.

2. Перекрестные (мнимые, неудавшиеся) транзакции

Источники психологических конфликтов. Любые некомплиментарные транзакции, например:

Муж	Жена
Ты меня все время критикуешь!		Ну, конечно, я во всем виновата!

Второе правило общения Берна: если векторы пересекаются, общение прерывается, это «плохое» взаимодействие; или, обращаясь к клинической ситуации: если общение прервано, это обычно означает, что имеется пересекающаяся транзакция.

3. Скрытые транзакции

Включают более двух эго-состояний партнеров, общение происходит на двух уровнях: внешнем уровне текста, и скрытом уровне подтекста, который передается в основном при помощи средств невербальной коммуникации.

В примере двухуровневых транзакций (флирта и провокации) уровень подтекста изображается пунктиром:

Ковбой	Девушка
Не хотите ли посмотреть конюшню?		Спасибо, давно мечтала посмотреть.

Продавец	Покупатель
Эта модель лучше, но она вам не по карману		Именно ее я и возьму

 На социальном уровне здесь общаются Взрослые, а на психологическом: в первом случае (двойная транзакция) два Ребенка участвуют в сексуальной игре, а во втором (угловая транзакция) Взрослый с Ребенком.

Третье правило общения Берна: поведенческий результат скрытой транзакции диктуется психологическим, а не социальным уровнем.

1.2.3. Транзакции на примере анализа игр

Выигрыш всех игр направлен в той или иной степени на укрепление самозащиты, получение привилегий, уклонение от близких отношений и уход от ответственности. В каких-то больше, в каких-то меньше. В любом случае, стоит знать, что выигрывает тот, кто начинает. Он же проигрывает реальное решение своей проблемы. Тот, кто включается в игру, проигрывает во всех смыслах.

1. Укрепление самозащиты

Название игры:	«Попался, негодяй!»
Ходы:	провокация – обвинение - защита - обвинение - защита - наказание
Цель:	Оправдание агрессии, чтобы избежать осознания собственных недостатков.
Роли:	Агрессор	Жертва
Социальный уровень транзакции:	Посмотрите, вы поступили неправильно		Когда вы мне на это указали, я и сам это вижу
Скрытый уровень:	Я следил за тобой в надежде, что ты оплошаешь. Я поймал тебя, и теперь мой гнев благороден.	На этот раз ты меня поймал.

Название игры: «Изъян».

Цель: самоутверждение через нахождение изъянов у других, например: «Он не читал Рильке!».

Название игры: «Родительский комитет».

Цель: самоутверждение компании единомышленников через нахождение изъянов у других компаний, например: Все мужчины сволочи. Все женщины одинаковые. Нынешняя молодежь никуда не годится.

2. Получение привилегий

Название:	Гость-растяпа
Ходы:	провокация - возмущение - извинение - прощение
Цель:	Извинениями вынудить прощение, чтобы иметь возможность себя не контролировать и впредь
Роли:	Агрессор	Жертва
Социальный уровень транзакции:	Я веду себя вежливо, поэтому и вам придется быть вежливым		Все в порядке. Я вас прощаю
Скрытый уровень:	Тебе придется меня простить.	Ты прав. Я должен показать тебе, что такое хорошие манеры.

3. Уклонение от близких отношений.

Название:	Алкоголик
Ходы:	провокация - обвинение или прощение - потворство своим желаниям - гнев или разочарование
Цель:	Шаблонная эмоциональность вместо спонтанности, неумение проявлять интимные формы близости
Основные Роли:	Жертва-алкоголик	Агрессор - преследователь
Дополнительные роли:	Спаситель	Простак	Посредник
Социальный уровень транзакции:	Скажите мне, что вы обо мне думаете на самом деле, или помогите мне.		Буду с вами откровенным.
Скрытый уровень:	Посмотрим, сможете ли вы меня остановить.	Ты должен бросить пить, потому что…

 

Название игры: «Тупик»

Мамочка, ты меня любишь?

А что значит: любишь?

Цель: уклонение от близких отношений.

Название игры: «Фригидная женщина». «Динамо».

Цель: уклонение от близких отношений.

4. Уход от ответственности.

Название:	Да, но…
Ходы:	проблема - решение - возражение – решение - возражение – замешательство
Цель:	самоуверенность (защита от неуверенности в себе)
Роли:	Жертва-беспомощный	Агрессор-советчик
Социальный уровень транзакции:	Да, но…		Почему бы вам не…
Скрытый уровень:	Они тоже никогда не добиваются успеха	Я заставлю тебя почувствовать благодарность за мою помощь

 

Существуют множество взглядов на анализ взаимодействия людей через их различные позиции. В своей книге «Искусство управлять людьми» В.П. Шейнов, например, транзактный анализ рассматривает как механизм для вскрытия манипуляции. При этом транзакции типа: Р-Р называются «Демагог», В-В – «Коллега», Д-Д – «Шалун» и являются пристройками рядом. Транзакции: Р-В «Профессор», Р-Д «Босс», В-Д «Воспитатель» - пристройки сверху, а транзакции: В-Р «Парламентер», Д-Р «Недотепа», Д-В «Почемучка» - пристройки снизу [49, 2004].

Психолог М.Е. Литвак в книге «Психологическое айкидо» на базе ТА описывает типологию социогенов личности. В процессе воспитания в первые годы жизни у человека формируется личностный комплекс, который называется социогеном. Определив социоген, вы можете определить свою судьбу. Социоген обусловлен значительными связями индивида с его социокультурным окружением. Проводится содержательный анализ следующих позиций: «Я» (отношение личности к себе), «ВЫ» (отношение личности к близким, своей микросоциальной среде), «ОНИ» (отношение к людям вообще, готовность к новым контактам), «ТРУД» (отношение к предметной деятельности), поставив в них плюс или минус. При правильном воспитании у ребенка «Я+, «ВЫ+, «ОНИ+, «ТРУД+» [20, 2005].

Известный российский теоретик театра П.М. Ершов [14, 1972], анализируя взаимодействие актеров на сцене, ввел понятие «пристройка», оказавшееся очень полезным в психологическом анализе, в том числе и в транзактном. Пристройка сверху осуществляется при проявлении своего превосходства, пристройка снизу – подчинения, пристройка рядом – равного партнерства.

Попытка осуществить пристройку сверху может вызвать возмущение. Оценка действий другого человека – это пристройка сверху. Комплимент, а тем более лесть – пристройка снизу. Пристройка сверху – стремление доминировать, внешне может выглядеть как поучения, осуждения, советы, порицание, замечания, обращения «ты», «сынок», высокомерные или покровительственные интонации, похлопывание по плечу, стремление занять более высокое место, подача руки ладонью вниз, взгляды сверху вниз и многое другое. Снизу – выглядит как просьба, извинение, оправдание, виноватые или заискивающие интонации, наклоны корпуса, опускание головы, подавание руки ладонью вверх. На равных – отсутствие пристроек сверху или снизу, стремление к сотрудничеству, информационному обмену, соревнованию; характерны повествовательные интонации, вопросы.

В различных видах взаимодействий общение либо удается, либо прерывается из-за несовпадения эго-состояний партнеров в беседе. В ТА предлагается, путем оценки ведущих эго-состояний конкретных людей проанализировать успешность их дальнейшего общения. Примеры пристроек (Приложение №1).

1.2.4. Примеры вариантов развития отношений с использованием анализа возможных транзакций

В книге Берна «Транзакционный анализ в психотерапии»[12] предлагается анализ взаимоотношений двух людей исходя из согласованности их структурных компонентов.

Рисунок №1 представляет исключительно устойчивые взаимоотношения, при которых почти каждый аспект участника находится в дополнительных отношениях с каждым аспектом другого участника, так что из девяти векторов - семь могут развиваться в удовлетворительные транзакции.

Анализ проводится на примере двух женщин А и Б: они заботились друг о друге, когда кто-то из них заболевал, подбадривали в депрессии, так что векторы А Родитель – Б Ребенок (3) и Б Родитель – А Ребенок (7) были дополнительными и соединительными.

Они также снабжали друг друга Родительскими указаниями и одобрением относительно различных практических дел в соответствии с векторами А Родитель - Б Взрослый (2) и Б Родитель – А Взрослый (4).

Рациональное обсуждение проблем проходило удовлетворительно в соответствии с вектором А Взрослый – Б Взрослый (5).

Вместе побывав на приемах, они потом с удовольствием погружались в морализирование и злые сплетни, согласно векторам А Родитель Б Родитель (1) и А Ребенок – Б Ребенок (9) соответственно. Ссоры возникали, когда одна из них пыталась обсуждать с другой импульсивные действия; это соответствовало векторам А Взрослый – Б Ребенок (6) и Б Взрослый – А Ребенок (8), поскольку Родительское порицание с той и другой стороны (Родитель – Ребенок 3, 7) было приемлемо как часть игры; только рациональный подход (Взрослый – Ребенок 6, 8) вызывал затруднения. Поэтому векторы А Взрослый – Б Ребенок (6) и Б Взрослый А Ребенок (8) были исключены.

В данном случае взаимоотношения имели исключительно устойчивую структуру, поскольку семь из девяти векторов оказались соединяющими. История и превратности их долгой и счастливой дружбы полностью подтвердили результаты анализа.

А Б

 

Рис. 1

Исключительно устойчивые взаимоотношения

Рисунок №2 отражает бесперспективные отношения, где единственным соединяющим вектором двух людей (единственные транзакции, которые их соединяли) оказался Родитель мужчины и Ребенок женщины, и то было одно исключение: когда она замыкалась, его Родитель бывал раздражен, потому что не мог позаботиться о ней. Поэтому на рисунке этот вектор помечен черточкой.

Рис.2

Бесперспективные отношения

В качественном отношении существуют по крайней мере четыре разновидности во «взаимоотношениях»: некоторые люди «хорошо» уживаются друг с другом; другие наслаждаются ссорами и спорами; некоторые терпеть не могут друг друга; и, наконец, вариант, при котором людям нечего сказать друг другу. Эти альтернативы можно соответственно охарактеризовать как симпатию, антагонизм, антипатию и равнодушие.

Рис. 3

Качественный анализ взаимоотношений

РР: моральный конфликт, ВВ: нет общих интересов, ДД: взаимные провокационные обманы, РД: спаситель-жертва

Подводя итоги параграфа 1.2. можно выделить следующее: на данный момент классический транзактный анализ во многом изменен, доработан и додуман последующими авторами. Основные идеи разделяются всеми исследователями ТА. Главной проблемой остается применение ТА на практике, т.к. распространенным является ощущение восторга людей от прочтения литературы по транзактному анализу и одновременно растерянности – что же и как со всем этим делать?

1.3. Практика транзактного анализа

1.3.1. Практика использования ТА в психологических центрах

Специалистов по ТА в Москве найти трудно. Их очень мало. Есть много психологических центров, где наряду с другими психологами, консультируют транзактные аналитики, но это не комплексный подход, не целая серьезная терапия именно по Берну, с методами ТА. Проводятся также тренинги по ТА для организаций. Недавно только был открыт институт транзактного анализа в Москве (ИТА) как объединение профессионалов в области ТА.

Также Институт Современных Психологических Технологий на базе Центра «Парацельс» предлагает Тренинг-семинар «Транзактный анализ на практике».

Институт психологии и педагогики проводит семинары: Психологическое консультирование в Транзактном анализе, вводный психотерапевтический курс для начинающих.

Институт психотерапии и клинической психологии предлагает семинары: Терапия Нового Решения (ТНР) и транзактный анализ. Проводятся демонстрации ТА на практике и Упражнения. В книге авторов Стюарта и Джойнс «Современный транзактный анализ», например, предлагаются различные терапевтические групповые и индивидуальные упражнения, которые охватывают весь спектр проблем рассматриваемых в транзактном анализе и представляют собой отличный материал для терапии. Все упражнения разбиты по направлениям, техникам (Приложение №2).

В Санкт-Петербурге есть объединение транзактного анализа (СОТА), - некоммерческая организация, филиал Европейской ассоциации транзактного анализа. Представители: Сизикова Т.И. – Сертифицированный транзактный аналитик, Супервизор Европейской ассоциации транзактного анализа, Гусаковский В.Е. психолог, кандидат физ.-мат. наук, психотерапевт Европейского регистра, сертифицированный транзактный аналитик (СТА) в области психотерапии. Многие специалисты из С-П часто проводят семинары, тренинги в Москве. Есть также Украинская Ассоциация Транзактного анализа.

В Москве наиболее ярко ТА отражен несколькими представителями учения Берна. Первый представитель - это профессор В.В.Макаров, заведующий кафедрой психотерапии и медицинской психологии Российской медицинской академии последипломного образования, автора ряда книг по ТА, на кафедре которого есть курсы ТА.

Второй представитель - это психотерапевт Ирина Летова, позиционирующий себя как единственного в Москве специалиста по ТА, прошедшего полное обучение ТА в Англии, и являющегося сертифицированным международным специалистом. В России всего 6 специалистов - по информации с ее сайта. Имеет свой Психологический кабинет ТА.

В качестве клиента в одном из центров ТА, я прошла несколько сессий, в том числе групповых.

Как протекает сессия: Запись беседы ведется на диктофон, плюс документально. Заключаются два договора между терапевтом и клиентом. Первый как гражданско-правовой, второй определяет цель, задачи, поставленные перед терапевтом - клиентом, условия-критерии, по которым будет определяться выполнены ли эти цели. Также, в зависимости от цели, определяется количество сессий (посещений), которое понадобится для решения проблемы. В транзактной терапии есть также этический кодекс (Приложение №3).

Итак, заключается первый договор на оказание услуг – как обычный гражданско-правовой договор (Приложение №4), где предусмотрены права и обязанности клиента с терапевтом, литература, которую должен читать клиент и регламент.

После определения цели-проблемы терапии, составляется контракт, в котором определяется, сколько потребуется занятий для ее решения, и по каким критериям будет определяться решена задача или нет. Документально эта цель может просто быть записана в первый гражданско-правовой договор. Все это может быть также оговорено и устно.

В работах В.В. Макарова, например, предлагается такая схема контракта:

Диаграмма № 1

(контракт на изменение)

Область А Область перехода Область В

Существующее

положение: Решение Положение после изменений:

1. 1.

2. 2.

3. 3.

Работа с диаграммой позволяет определить область В, сравнить ее с областью А, оговорить условия Перехода и принять ответственность Клиенту за Решение сделать эти изменения в своей жизни.

После определения проблемы и заключения контракта человек может составить программу поведения своего Взрослого с помощью вопроса, соответствующего этой проблеме. Затем, в критический момент, когда может использоваться тип поведения, который человек решил изменить, он задает себе вопрос. Этот вопрос активизирует Взрослого.

Активизация Взрослого эго состояния, необходимого для заключения контракта, происходит при использовании схем, диаграмм, графиков. Полезно рисовать диаграммы на период принятия контракта на изменение.

В Практикуме по социальной психологии[13] М.А. Ивановым описывается взаимодействие с клиентом и контракт при консультировании следующим образом: «Взаимодействие при консультировании, как и любое другое деловое, целенаправленное взаимодействие, может быть представлено как процесс, протекающий на трех уровнях: рационального содержания (взаимодействие по типу «Взрослый-Взрослый»), отношений и чувств (межличностные отношения, здесь обращается внимание на привычку клиентов при управленческом консультировании взаимодействовать сверху, а при обращении с личностными проблемами, наоборот, принимать «детскую» позицию снизу, перекладывая ответственность за происходящее на консультанта – в обоих случаях консультант должен помочь клиенту освоить уровень партнерских отношений), уровень состояний (важность учета таких состояний участника консультации как усталость, недосыпание, погруженность в свои чувства)».

Посещение терапевтических сессий: Сессия 1. Первоначально ведется блиц-опрос по главным анкетным вопросам. Вопросов много. Выясняется цель запроса, проблема. Рассматриваются предписания по Берну. Эго состояния. Сессия 2. В соответствии с запросом, спрашивается (Как в Сценарном вопроснике Э. Берна): Как человек видит себя с осуществившейся целью через: 10, 20, 30, 40 лет, перед смертью, после смерти, что написано на могильной плите, и кто стоял у постели умирающего, и как все было.

Сессия 3-4. Дается задание вспомнить любимую сказку в детстве до 5 лет. И любимых героев из истории вообще. Также, необходимо начиная от первой любви, перечислить все последующие отношения: - почему расставались, причины, - как протекали отношения, даются задания до следующего посещения. Сессия № 5. Задаются вопросы о том, как: - протекала беременность мамы, - что читалось во время беременности, - как происходили роды, - кормление, - чувства мамы, - детали, - происшествия. Все, что связанно с момента зачатия и после родов. Сессия 6. Анализ сценария.

Сессия 7. Я записываюсь в терапевтическую группу. Для этого существует отдельный контракт с регламентом (Приложение №5). И также формулируется цель моего группового посещения, которая будет оглашаться в группе. Групповая терапия длится 2 часа. Берется обязательство (по крайней мере, это желательно исполнять) посещать ее не менее полугода. При пропуске место в группе оплачивается. Всего в группе около 6 человек. Сначала все представились и рассказали о цели, с которой они здесь, можно задавать вопросы. Атмосфера легкая, приятная. Лидер помогает, но вмешивается редко, в основном молчит, наблюдает.

Потом нужно рассказать о своей проблеме, все высказывают свое мнение, свои реакции. Есть занятия, которые посвящаются кому-либо одному, но затрагивают и помогают всем, все рассуждают о его проблеме, спрашивают, дают советы, делают выводы. Человек чувствует себя значимым, его понимают. Говорится о своих состояниях Я. Сценарных запретах. Чувства нужно высказывать сразу. Прямо. Спрашивается, что я хочу от группы, что решить.

Сессии 8-10. Следующее посещение группы: все организационные вопросы решаются и обсуждаются на группе. После групповой сессии чувствуется большой энергетический заряд, взаимное понимание, начинаю понимать, почему это считается самым эффективным из терапий. В группе тебя наблюдают сразу несколько человек, и человек может наблюдать других, видеть их искренность, сравнивать свои проблемы, анализирует, идет постоянная интеллектуальная и, особенно, эмоциональная работа, переживается множество чувств. Разыгрываются сцены из жизни. Перенос в прошлое. Психодрама. Работа со своими состояниями Родитель, Ребенок, Взрослый и с этими состояниями уже реальных своих родителей.

Сессии 11-12. Если человек прекращает работу в группе, это решение оглашается за два занятия. В последний день на группе, каждый участник говорит о своих мыслях и чувствах в адрес уходящего из группы. Делается акцент на том, что все должно быть искренне. Нельзя утаивать чувства, все говорится открыто.

Подводя итоги посещения терапии по ТА, в целом складывается положительное и надежное ощущение. Многих привлекает контракт, который является гарантией. В ТА также ставятся конкретные цели, есть четкая структура действий. Клиент обязан читать литературу по ТА, говорит с терапевтом на одном языке.

Когда есть четкая, понимаемая и принимаемая структура лечения, видно направление и ясно, как к нему идти – клиент начинает доверять и помогать терапевту, участвует в процессе, он не пациент, он равный участник терапии.

Подводя итоги обзорно-теоретической главы работы в целом, и переходя к эмпирическим исследованиям, важно отметить следующие моменты: развитие и совершенствование транзактного анализа в работах многих зарубежных и отечественных авторов, огромный потенциал возможностей ТА в терапии, который успешно применяется на западе и только начинает развиваться в России. Наличие разнообразных интересных методик в брачно-семейном консультировании в традиционных исследованиях межличностных отношений и в транзактном анализе.

Глава II. Эмпирическое исследование межличностных отношений супругов

2.1. Программа эмпирического исследования

Цель исследования: изучение удовлетворенности в браке с точки зрения предпочитаемых психологических ролей супругов.

Объект исследования: восприятие супругами друг друга с точки зрения трех психологических межличностных ролей (компонентов личности): Родитель, Взрослый, Ребенок.

Предмет исследования: установление взаимосвязи предпочитаемых межличностных ролей супругами и их удовлетворенность браком.

Гипотеза исследования: уровень удовлетворенности супругов браком связан с особенностями распределения ролей в супружеском взаимодействии.

Задачи эмпирического исследования:

1. Провести психологическое обследование супружеских пар с помощью выбранных психодиагностических тестов.

2. Оценить результаты, провести сравнение и сделать выводы.

3. На основе анализа полученных результатов наметить пути дальнейшего совершенствования и применения работы.

Методический инструментарий:

Для психологического обследования были отобраны и использовались следующие методики: «Опросник удовлетворенности браком» (ОУБ), Опросник структуры личности «Родитель – Дитя – Взрослый» (Р-Д-В). Ниже приводятся краткие характеристики, описание и интерпретация использованных методов исследования.

Опросник удовлетворенности браком (Приложение №6). Для определения степени удовлетворенности - неудовлетворенности супругов браком, в исследовании использовался «Опросник удовлетворенности браком» (ОУБ), разработанный В.В. Столиным, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко. Опросник представляет собой одномерную шкалу, состоящую из 24 утверждений, относящихся к различным сферам супружеской жизни: восприятия себя и партнера, мнения, оценки, установки и т.д. На каждое утверждение даётся три возможных варианта ответа: а) верно – 1 балл, б) неверно – 2 балла, в) не знаю – 3 балла.

Опросник структуры личности «Родитель – Дитя – Взрослый» (Р-Д-В) (Приложение №7), разработанный В.В. Макаровым, Н.А Лавровой, Н.Л Бундало.

В.В. Макаровым с сотрудниками был разработан ряд терапевтических опросников, которые подробно описываются в его книге «Транзактный анализ – восточная версия»[14] . Это опросники экзистенциональной установки человека и опросник структуры личности «Родитель-Взрослый-Дитя». В данной работе будут рассмотрены опросники структуры личности, как имеющие прямое отношение к исследованию межличностных отношений.

Опросники структуры личности «Родитель – Дитя – Взрослый»

Опросник создан на основе американского аналога в трех вариантах: для взрослых, для подростков, для детей. Обследовано более тысячи человек. Ниже будут приведены тексты опросников, инструкция для заполнения, ключи, а также средние нормы для здоровых, больных алкоголизмом и шизофренией, соматическими заболеваниями. Валидность полученных результатов доказана.

Применение шкалы Р-В-Д: в групповом тренинге и терапии шкалы используются для оценки состояния личности участника и оценки изменений в процессе терапии. Участник может заполнить шкалу трижды, чтобы увидеть структуру своей личности в прошлом, настоящем и будущем. Все члены группы могут заполнить шкалу на каждого участника. Затем провести обсуждение результатов. Высчитаны средние показатели каждого компонента для здоровых, больных шизофренией, больных алкоголизмом.

У здоровых показатели всех трех компонентов личности выше, чем у больных шизофренией и алкоголизмом (Р = 0,05). И если компонент Родитель в трех названных группах отличается не столь значительно, то в компоненте Взрослый отличия носят резкий характер. У здоровых людей показатели более чем в 2 раза выше, чем больных. Значительны различия и по компоненту Дитя. Причем у больных алкоголизмом показатели достоверно ниже, чем у здоровых.

Опросник применяется при психологическом консультировании и терапии в традициях транзактного анализа, он состоит из 60 вопросов, сгруппированных по 30.

Модификация этого опросника в данной дипломной работе заключается: во-первых, в попытке интерпретации и прогноза межличностных отношений при анализе профиля структуры компонентов личности (Р-Д-В) каждого из супругов. Во-вторых, в данном исследовании предлагается заполнить опросник не только на себя, но и на супруга/супругу, для сравнения восприятия супругами друг друга.

Количество испытуемых: в исследовании приняли участие 22 супружеские пары, средний возраст супругов - 25-35 лет, средний возраст брака – 2-15 лет.

Выборка: супружеские пары, состоящие в официальном браке или живущие вместе неофициально, имеющие и не имеющие детей, с разным стажем брака, уровнем образования и уровнем дохода.

2.2. Результаты исследования

В Таблице №1 приведены систематизированные результаты тестирования. У каждой пары супругов есть свой номер. В таблице отображены Компоненты личности (Р-В-Д) каждого супруга: в первых шести колонках результаты ответов - какими супруги видят себя, в шести колонках под ними - каким один супруг видит другого. В последней колонке - результаты удовлетворенности браком каждого из супругов.

Тестирование проходило следующим образом: каждая пара заполняла по три анкеты на каждого супруга. Сначала муж заполнял Опросник структуры личности (РВД) на себя, затем он заполнял тот же опросник на жену (как он ее видит), в конце муж заполняет опросник удовлетворенности браком (ОУБ). Жена, соответственно, заполняет все это со своей стороны.

В ходе эксперимента пары заполняли анкеты индивидуально, там же, где супруги начинали совещаться отмечены ссоры супругов.

Далее результаты заносятся в таблицу. Первые три колонки по горизонтали - это результаты структуры личности мужа в каждой паре, сразу под ними три колонки – это восприятие его структуры личности женой (как она его видит). Во вторых трех колонках - результаты структуры личности жены, а под ними – результаты того, как ее воспринимает муж.

Результаты исследования в баллах Таблица №1

Компоненты	Родитель	Взрослый	Дитя	Компоненты	Родитель	Взрослый	Дитя	Удовл. браком
Муж	Жена
1. Муж	0.70	0.56	0.43	Жена	0.46	0.60	0.40	47/44
Жена о муже	0.60	0.53	0.53	Муж о жене	0.50	0.50	0.26
2. Муж	0.70	0.60	0.53	Жена	0.56	0.60	0.36	46/44
Жена о муже	0.53	0.56	0.50	Муж о жене	0.63	0.63	0.66
3. Муж	0.66	0.56	0.36	Жена	0.60	0.60	0.46	43/45
Жена о муже	0.73	0.60	0.36	Муж о жене	0.60	0.63	0.36
4. Муж	0.50	0.56	0.43	Жена	0.60	0.56	0.53	45/39
Жена о муже	0.73	0.60	0.43	Муж о жене	0.60	0.60	0.66
5. Муж	0.43	0.40	0.20	Жена	0.60	0.53	0.53	44/40
Жена о муже	0.70	0.56	0.40	Муж о жене	0.43	0.40	0.46
6. Муж	0.46	0.40	0.66	Жена	0.63	0.53	0.73	39/44
Жена о муже	0.86	0.50	0.46	Муж о жене	0.66	0.63	0.46
7. Муж	0.56	0.53	0.43	Жена	0.63	0.53	0.50	44/39
Жена о муже	0.60	0.53	0.33	Муж о жене	0.50	0.46	0.46
8. Муж	0.73	0.60	0.63	Жена	0.60	0.56	0.66	38/45
Жена о муже	0.76	0.60	0.56	Муж о жене	0.56	0.60	0.56
9. Муж	0.50	0.63	0.36	Жена	0.73	0.56	0.43	36/43
Жена о муже	0.66	0.53	0.36	Муж о жене	0.50	0.56	0.46
10. Муж	0.66	0.60	0.43	Жена	0.56	0.66	0.50	38/41
Жена о муже	0.53	0.56	0.50	Муж о жене	0.63	0.60	0.36
11. Муж	0.56	0.53	0.43	Жена	0.66	0.53	0.56	38 /41
Жена о муже	0.56	0.63	0.56	Муж о жене	0.66	0.56	0.43
12. Муж	0.50	0.56	0.36	Жена	0.80	0.46	0.46	41/35
Жена о муже	0.40	0.43	0.63	Муж о жене	0.66	0.63	0.56
13. Муж	0.56	0.56	0.53	Жена	0.83	0.66	0.76	33/45
Жена о муже	0.70	0.70	0.56	Муж о жене	0.83	0.63	0.76
14. Муж	0.70	0.53	0.43	Жена	0.73	0.46	0.70	33/40
Жена о муже	0.40	0.50	0.43	Муж о жене	0.66	0.43	0.33
15.. Муж	0.66	0.53	0.50	Жена	0.63	0.50	0.40	33/40
Жена о муже	0.66	0.63	0.76	Муж о жене	0.46	0.46	0.43
16. Муж	0.60	0.63	0.50	Жена	0.56	0.46	0.46	40/33
Жена о муже	0.56	0.50	0.30	Муж о жене	0.53	0.60	0.26
17. Муж	0.50	0.46	0.36	Жена	0.46	0.53	0.36	38/36
Жена о муже	0.40	0.53	0.16	Муж о жене	0.66	0.53	0.60
18. Муж	0.50	0.50	0.36	Жена	0.60	0.53	0.43	31/38
Жена о муже	0.70	0.60	0.40	Муж о жене	0.56	0.46	0.53
19. Муж	0.46	0.53	0.56	Жена	0.56	0.66	0.76	35/31
Жена о муже	0.40	0.46	0.63	Муж о жене	0.66	0.63	0.63
20. Муж	0.26	0.46	0.50	Жена	0.50	0.50	0.46	27/41
Жена о муже	0.76	0.56	0.60	Муж о жене	0.43	0.43	0.10
21. Муж	0.63	0.53	0.53	Жена	0.80	0.63	0.73	37/21
Жена о муже	0.60	0.56	0.26	Муж о жене	0.46	0.46	0.60
22. Муж	0.40	0.60	0.40	Жена	0.66	0.53	0.53	26/29
Жена о муже	0.43	0.50	0.46	Муж о жене	0.40	0.50	0.43

Математическая обработка результатов

Между группами с разным уровнем удовлетворенности браком нет достоверных различий по выраженности Р, В, Д как по СО так и по оценке партнера по критерию Манна-Уитни и Крускалла-Уоллиса.

Корреляции подсчитывались по ранговому коэффициенту корреляции Спирмена.

В таблице 1 представлены данные описательной статистики по всем супружеским парам.

Таблица 1. Описательная статистика.

Все супруги	Минимум	Максимум	Среднее	Стд. откл-е
СО	Р	,26	,83	,5907	,1147
В	,40	,66	,5464	6,314E-02
Д	,20	,76	,4916	,1240
Оц-ка п-ра	Р	,40	,86	,5875	,1216
В	,40	,70	,5477	7,110E-02
Д	,10	,76	,4632	,1381
	ОУБ	21,00	47,00	38,3182	5,8698

Как мужчины, так и женщины одинаково оценивают в себе и в партнере Родительское и Взрослое эго-состояние. Несколько больше самооценка Детской позиции превышает оценку Эго-состояния Дитя в партнерах (0,49 и 0,46)

В целом по выборке удовлетворенность браком находится на границе благоприятного и абсолютно благоприятного брака.

Результаты корреляционного анализа по критерию Спирмена представлены в таблице 2.

Таблица 2. Корреляции по выборке в целом

Все супруги	Самооценка	Оценка партнера
Р	В	Д	Р	В	Д	ОУБ
СО	Р	1,000	,199	,411**	,069	,085	-,047	,133
В		1,000	,130	,052	,364*	-,006	,197
Д			1,000	,171	,176	,115	-,069
Оц-ка п-ра	Р				1,000	,587*	,090	,333*
В					1,000	,210	,354*
Д						1,000	,193
	ОУБ							1,000

Correlation is significant at the .05 level (2-tailed).

Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).

Значимые корреляционные связи обнаружены между следующими характеристиками. В самооценке супругов при возрастании Родительской позиции одновременно увеличивается Дитя. При росте оценки в себе Взрослой части также возрастает оценка Взрослого в партнере. Кроме того, положительная связь существует между оценкой в партнере Родителя и Взрослого. Для всех супругов ОУБ имеет положительную зависимость с оценкой в супруге Родительского и Взрослого эго-состояний: ОУБ возрастает при увеличении в оценке партнера Родительской и Взрослой части.

Для выявления различий между мужчинами и женщинами был проведен сравнительный анализ по результатам описательной статистики .

Данные представлены на рис. 1. Сравнение восприятия себя и партнера по эго-состояниям позволяет заключить, что женщины по всем позиция оценивают состояния как более выраженные и у себя, и у супруга. Наибольшие различия обнаружены при восприятии Родителя и Ребенка в собственной личности. Кроме того, для женщин более значима в мужчине его Родительская часть. Сходство в оценке между мужчинами и женщинами наблюдается при восприятии Взрослого при самооценке, а также оценке друг в друге Взрослого и Детского эго-состояний.

Сравнительный анализ оценки себя и партнера по тесту РВД мужчинами и женщинами.

Рис.1.

На рисунке 2 представлены ОУБ мужчинами и женщинами. В целом различия незначительные, но наблюдается некоторая тенденция чуть большего удовлетворения браком у женщин, чем у мужчин (38,8 и 37,8).

Удовлетворенность браком мужчин и женщин.

Рис.2.

Корреляционный анализ позволил выявить дополнительные различия, проявляющиеся во взаимосвязи между исследуемыми характеристиками.

Таблица 5. Корреляции по группе мужчин.

Мужчины	Самооценка	Оценка партнера
Р	В	Д	Р	В	Д	ОУБ
СО	Р	1,000	,429*	,250	,156	,116	-,053	,298
В		1,000	,049	-,042	,436*	-,074	,144
Д			1,000	,189	,322	,156	-,096
Оц-ка п-ра	Р				1,000	,639**	,235	,090
В					1,000	,292	,297
Д						1,000	,147
	ОУБ							1,000

Для мужчин всей выборки обнаружена положительная взаимосвязь между оценкой в партнере Взрослого это-состояния и самооценкой Взрослого (r=0,436*), а также оценкой в супруге Родительской позиции (r=0,639**). У мужчин оценка эго-состояний и ОУБ не имеют корреляционных связей.

Иная картина наблюдается у женщин. У них больше корреляционных связей, которые проявились следующим образом (таблица 6).

Таблица 6. Корреляции по группе женщин.

Женщины	Самооценка	Оценка партнера
Р	В	Д	Р	В	Д	ОУБ
СО	Р	1,000	-,106	,470*	-,003	,066	,060	-,067
В		1,000	,241	,093	,293	,035	,307
Д			1,000	,117	-,030	,117	-,053
Оц-ка п-ра	Р				1,000	,540**	,001	,542**
В					1,000	,108	,467*
Д						1,000	,276
	ОУБ							1,000

 

Прежде всего, у женщин есть положительная корреляционная связь между Родительской и Детской позициями в самооценке: восприятие в себе этих составляющих будет одновременно увеличиваться или уменьшаться (r=0,470*).. При оценке супруга женщины имеют прямую зависимость между оценкой Родителя и Взрослого (r=0,540**). Кроме того, у женщин ОУБ также имеет положительную связь с оценкой Родителя и Взрослого в супруге. Иными словами, если женщины воспринимают и, соответственно, оценивают в партнере высоко проявлениях Родителя и Взрослого, то их удовлетворенность супружескими отношениями возрастает (r=0,542** и r=0,467*).

Далее, с целью выявления различий в проявлении и оценке эго-состояний в супружеских парах, по-разному удовлетворенных браком, были выделены три группы супругов (см. прил. табл. ….):

пары с абсолютной удовлетворенностью браком (7 пар);

пары, в которых один из супругов оценивает брак как благополучный, второй – как абсолютно благополучный (10 пар);

супруги, один из которых супругов оценивает брак как переходный или скорее неблагополучный (1 пара), второй – как благополучный или скорее благополучный (5 пар).

Таблица 7. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ.

Мужчины и женщины	Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1	Группа 2	Группа 3
ОУБ	43,0714	38,3500	31,6000
	СО	ОП	СО	ОП	СО	ОП
Родитель	0,5779	0,6193	0,6265	0,589	0,537	0,54
Взрослый	0,54	0,5521	0,5505	0,5605	0,547	0,516
Дитя	0,4679	0,4521	0,491	0,4705	0,526	0,464

На основании данных таблицы были построены гистограммы, отраженные на рисунках 3 и 4.

Сравнительный анализ самооценки эго-состояний в группах с разной степенью удовлетворенности браком показал, что в группе абсолютно удовлетворенных супругов иерархия эго-состояний снижается пропорционально от Родителя к Взрослому и затем к Дитя. При этом оценка Родителя в партнере превышает самооценку этого эго-состояния.

В группе 2 самая высокая самооценка Родительской части из всех трех групп.

В группе 3, в которую попали супруги, наименее удовлетворенные браком, все три эго-состояния оценены примерно одинаково, при этом из всех групп у этих супругов самая высокая самооценка эго-состояния Дитя и самая низкая самооценка позиции Родитель, и оценка в партнере позиции Родитель.

Эти данные позволяют сделать вывод о том, что снижает удовлетворенность браком низкая оценка позиции Родитель и высокое значение позиции Дитя, в сравнении с супругами, более удовлетворенными своими отношениями. Кроме того, в этой группе у супругов самое большое совпадение самооценки и оценки партнера. Хотя при оценке себя совсем незначительное преобладание Взрослого, а при оценке супруга – Родителя.

Далее мы решили посмотреть различия между мужчинами и женщинами в парах с разной степенью ОУБ.

Таблица 8. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ (данные по мужчинам).

Мужчины	Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1	Группа 2	Группа 3
ОУБ	44,00	36,8	31,2
	СО	ОП	СО	ОП	СО	ОП
Родитель	0,5729	0,56	0,597	0,615	0,45	0,502
Взрослый	0,5157	0,55	0,563	0,56	0,524	0,496
Дитя	0,4343	0,4743	0,453	0,452	0,47	0,458

Для мужчин группы 1 характерно, что при самооценке они отмечают наиболее развитой Родительскую, затем Взрослую, и, наконец, Детскую часть личности. При оценке партнера они практически одинаково оценивают в нем Родительскую и взрослую часть, менее всего, отмечая Дитя. Во второй группе супруги в женщине видят Родителя более, чем в себе. В группе супругов, наименее удовлетворенных отношениями, обнаружена тенденция видеть в себе Взрослую часть, а в супруге в большей степени оценивать Родительскую часть, что может являться одним из факторов, усиливающих неудовлетворенность браком.

Таблица 9. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ (данные по женщинам).

Женщины	Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1	Группа 2	Группа 3
ОУБ	42,1429	39,9	32
	СО	ОП	СО	ОП	СО	ОП
Родитель	0,5829	0,6786	0,656	0,563	0,624	0,578
Взрослый	0,5643	0,5543	0,538	0,561	0,57	0,536
Дитя	0,5014	0,43	0,529	0,489	0,582	0,47

Для женщин группы 1 характерно незначительное различие в себе всех составляющих личности при оценке в партнере в большей степени эго-состояния Родитель. Женщины группы 2, наоборот, в себе воспринимают Родительскую часть, в то время как в супруге воспринимают ее в меньшей степени, хотя в мужчине они совсем незначительно оценивают преобладание Взрослого. Супруги третьей группы в себе три составляющие личности оценивают в большей степени развитыми, чем в супруге, что может являться одной из причин меньшей удовлетворенности отношениями.

Кроме того, интересным показался факт большей ОУБ в первой группе мужчинами, чем женщинами, в то время как в двух других группах в большей степени браком удовлетворены браком женщины. При этом в группе три наименьшие различия в ОУБ между мужчинами и женщинами.

Полученные данные мы решили дополнить корреляционным анализом по каждой из групп с разной ОУБ.

В группе 1 обнаружена только одна корреляционная зависимость между Дитя в самооценке каждого из супругов и его представлениями о Родителе другого супруга (r=0,795**). С ОУБ корреляционных связей нет.

Прямая корреляция между Родителем и Дитя в самооценке (r=0,604**), между оценкой Взрослого в себе и в партнере (r=0,536*), а также между оценкой Родителя и Взрослого в партнере. Кроме того, для супругов этой группы есть прямая зависимость между удовлетворенностью браком и оценкой в партнере Взрослого эго-состония (r=0,551*).

В группе 3 выявлена только одна корреляционная зависимость между Родителем и Взрослым при оценке партнера (r=0,0,677*).

Выводы:

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Родитель, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Родительской части личности. Самая низкая ОУБ у супругов с низкой самооценкой Родителя.

		Эго-состояние Родитель
		Низкий	Средний	Высокий
Самооценка	Р	0,4562	0,5785	0,6967
В	0,5177	0,57	0,55
Д	0,4162	0,5062	0,5356
Оц-ка парт- ра	Р	0,5631	0,6277	0,5761
В	0,5377	0,5608	0,5456
Д	0,4754	0,4377	0,4728
ОУБ	37,1538	39,3077	38,4444

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Взрослый, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Взрослого. Менее всех удовлетворены браком супруги с низкой выраженностью Взрослой части личности.

		Эго-состояние Взрослый
		Низкий	Средний	Высокий
Самооценка	Р	0,5343	0,5954	0,6123
В	0,4429	0,5363	0,6208
Д	0,4771	0,4779	0,5246
Оц-ка парт- ра	Р	0,5057	0,6238	0,5646
В	0,4886	0,5508	0,5738
Д	0,4257	0,4721	0,4669
ОУБ	36,5714	38,9583	38,0679

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Дитя, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Дитя. Менее всех удовлетворены браком супруги с высокой степенью выраженности Детской части личности.

		Эго-состояние Дитя
		Низкий	Средний	Высокий
Самооценка	Р	0,5091	0,6225	0,6152
В	0,54	0,535	0,5562
Д	0,3564	0,44	0,5919
Оц-ка парт- ра	Р	0,5455	0,6133	0,5948
В	0,5418	0,5308	0,5605
Д	0,4864	0,435	0,4671
ОУБ	38,4545	40	37,2857

Таким образом, самым оптимальным сочетанием выраженности эго-состояний Родитель, Взрослый, Ребенок является их соответствие среднему уровню. Снижает ОУБ низкий уровень Родителя, низкий уровень Взрослого и высокий уровень Дитя.

Итак, по результатам нашего пилотажного исследования, мы пришли к выводам, что гипотеза о связи уровня удовлетворенности супругов браком с особенностями распределения ролей в супружеском взаимодействии в целом подтвердилась. Особенностью является то, что наиболее важным для удовлетворенности браком в межличностных отношениях супругов являются роли Родителя и Ребенка супругов. Роль Родителя важна в восприятии образа мужа женой, а роль Ребенка важна в восприятии образа жены у мужа. Однако данный результат требует подтверждения в дальнейших исследованиях на более широкой выборке.

Выводы

Подводя итоги эмпирического исследования мы пришли к следующим выводам: гипотеза, поставленная в начале подтвердилась, - в браке с высокой удовлетворенностью, среди названных ролей (компонентов Родитель, Взрослый, Ребенок), преобладает высокая оценка роли Родителя в оценках мужем себя и в оценках мужа женой. Что позволило нам предположить о важности для женщины наличие таких характеристик супруга как забота и контроль. Также в более удовлетворенных браках отмечено больше нейтральных оценок роли Ребенка в описаниях мужем жены.

В менее удовлетворенных браках ситуация противоположная: в самоописании себя мужем и в описаниях образа мужа женой преобладает заниженная роль Родителя. А в оценке роли Ребенка в самоописании себя женой и описаниях образа жены у мужа - преобладают завышенные оценки. Что дает возможность предположить, что для мужчины является отрицательным инфантильность и излишняя эгоцентричность жены.

Из анализа таблиц мы можем сделать предположение, что адекватное видение друг друга, т.е. совпадение оценок мужа и жены может отрицательно сказываться на удовлетворенности браком, особо важно наличие или отсутствие в паре определенных ролей каждого супруга.

В брачно-семейном консультировании такого рода диагностику можно применить для демонстрации супругам их ролей в браке, объяснения причины непонимания друг друга, когда, например, жена хочет заботы, внимания (оценивает Родителя мужа низко) и начинает об этом просить или даже требовать, а муж в свою очередь может воспринимать это как капризы и эгоцентризм жены (оценивая ее Ребенка завышено). Разъяснения и прояснения такого рода взаимодействий, дает супругам четкое представление своих ошибок и пути их коррекции.

Результаты исследования представляют собой социально-психологический интерес на предмет дальнейшего изучения взаимодействия супругов с помощью их психологических ролей.

Заключение

В данной дипломной работе были представлены основы классического и современного транзактного анализа, методология и практика применения ТА в терапии, а также проведено исследование межличностных отношений с использованием модификации существующих в ТА методов, на примере взаимоотношений супружеских пар.

В ходе эмпирического исследования был проведен анализ 22 супружеских пар, который позволил нам выдвинуть предположение о существовании зависимости между удовлетворенностью браком и особенностями взаимодействия психологических ролей супругов.

Выводы позволили дать оценку перспектив транзактного анализа в семейной терапии. На наш взгляд, на основе диагностики именно психологических ролей (компонентов личности) супругов можно делать прогноз взаимодействия, например, будущих супругов, или разрешать конфликты в уже существующих семьях, желающих сохранить брак.

На данный момент в транзактном анализе есть богатый диагностический и терапевтический материал для практики брачно-семейных консультаций, что дает возможность предположить вероятность более широкого применения транзактного анализа в России.

Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – 5-е изд., испр. И доп. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 365 с.

2. Ассаджоли Р. Психосинтез: теория и практика. - М.: "REFL-book", 1994. – С. 52-57.

3. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп: пер. с англ.- Екатеринбург, 2000.

4. Берн Э. Транзактный анализ. – М.: Академический Проект; Трикста, 2004. – 192 с. – (Психологические технологии).

5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. – Екатеринбург: ЛИТУР, 2002. – 576 с.

6. Берн Э. Люди, которые играют в игры, или Вы сказали «Здравствуйте». Что дальше? Психология человеческой судьбы. – Екатеринбург: ЛИТУР, 2002. – 576 с.

7. Берн Э. Транзактный анализ в психотерапии. – Екатеринбург: Изд-во «ЛИТУР», 2004. – 272 с.

8. Берн Э. Групповая психотерапия. – М.: Академический Проект, Трикста; 2004. – 256 с.

9. Бундало Н.Л. Исследования интрапсихической структуры личности. / Журнал Вопросы ментальной медицины и экологии. Том VII. №1. 2001. Москва-Павлодар.

10. Готлиб Т. Игры, в которые играет с нами судьба. / Журнал Популярная психология. №8, 2005.

11. Гулдинг М., Гулдинг Р. Психотерапия нового решения: Теория и практика. (Библиотека психологии и психотерапии; Вып. 22) / Пер. с англ. В.М. Сариной. – М.: Класс, 1997.

12. Джеймс М. Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. Трансакционный анализ с гештальтупражнениями. - Общая редакция и послесловие доктора психологических наук Л.А.Петровской. - М.: Издательская группа "Прогресс". "Прогресс-Универс", 1993.

13. Дружинин В.Н. Психология семьи. – Екатеринбург: Деловая книга, 2000. – 3-е изд., испр. и доп. – с. 208

14. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. М., 1972.

15. Карабанова О.А. Психология семейных отношений и основы семейного консультирования: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2006. – 320 с.

16. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - М.: БГУ, 1976. – с. 352

17. Кравченко А.И. Социология: Учебник. – М.: ТК ВЕЛБИ, Изд-во Проспект, 2004. – 536 с.

18. Кришталь В.В., Андрух Г.П. Сексуальная гармония супружеской

пары. Сексуальная дисгармония супружеской пары. - Харьков, 1996. - 197 с.

19. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-Оркестр: микроструктура общения. М.: ТОО «Независимая фирма «Класс», 1993 – 160 с.

20. Литвак. М.Е. Психологическое айкидо. Издательство: Феникс, 2005. – 224 с.

21. Майерс Д. Социальная психология. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 794 с.

22. Макаров В.В., Макарова Г.А. Транзактный анализ – восточная версия – М.: Академический проект, ОППЛ, 2002. – 496 с.

23. Макаров В.В. Психология каждого дня и всей жизни. – М.: ПЕР СЭ; Профессиональная психотерапевтическая лига, 2001. – 191 с.

24. Макаров В.В., Макарова Г.А. Игры, в которые играют… в России. Психологические игры новой России. – М.: Академический проект; 2004. – 112 с.

25. Макарова Г. Особенности работы женщины психотерапевта. / Журнал Вопросы ментальной медицины и экологии. Том VII. №1. 2001. Москва-Павлодар.

26. Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. Техники транзактного анализа и психосинтеза. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. – 352 с.

27. Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. Семейная терапия. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 992 с.

28. Нахимовский А. И., Шишков В.В. Практическая психотерапия. – СПб: Питер, 2001. – 512 с.

29. Обозова А.Н. Аксиомы супружества. - Л., 1984. — 32 с.

30. Общая психология. Тексты: В 3 т. Т.1: Введение. / Ответственный редактор и составители текстов - В.В. Петухов, Ю.Б. Дормашев С.А. Капустин. - Изд-во: М., УМК "Психология", Генезис, 2001, 607 c.

31. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – Спб.: Питер, 2001. – 528 с.

32. Петровский В., Сергеева Ж. Транзактный анализ. Журнал PSYCHOLOGIES №3, 2006

33. Петровский А.В. Психология: учебник для студ. Высш. учеб. заведений. – 5-е изд., - М.: Изд. Центр «Академия», 2006. – 512 с.

34. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. / Под ред. Райгородского Д.Я. – Самара: Изд. Дом «БАХРАХ-М», 2005. – 672 с.

35. Психологическая энциклопедия. 2-е изд. Под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха. – СПб.: Питер, 2003. – 1096 с.

36. Психологический лексикон. Социальная психология. Энциклопедический словарь в шести томах / Ред-сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. – М.: ПЕН СЭ, 2006.

37. Психология и психотерапия семейных конфликтов. Учебное пособие по психологическому консультированию. / Редактор-составитель Д.Я. Райгородский. - Самара: Издательский Дом БАХРАХ-М, 2003. – 784 с.

38. Руффлер М. Игры внутри нас. Издательство: М., Изд-во Института Психотерапии, 1998, 208 c.

39. Сатир В. Психотерапия семьи. Издательство: Речь, 2006. - 285 с.

40. Смелзер Н. Социология. – М.: Феникс, 1998. – 688 с.

41. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. А.М. Прохоров; редкол.: А.А. Гусев и др. – изд. 4-е – М.: Сов. Энциклопедия, 1987. – 1600 с., ил.

42. Социальная психология: Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / Г.М. Андреева, Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров и др.; Под ред. Т.В. Фоломеевой. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 480 с.

43. Старшенбаум Г.В. Психотерапия в группе. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. – 320 с.

44. Старшенбаум Г.В. Как стать семейным психологом: Интерактивный учебник: Тесты, упражнения, ролевые игры. – М.: Психотерапия, 2007. – 480 с.

45. Стюарт Я., Джойнс В. Современный транзактный анализ. – СПб.: Социально-психологический центр, 1996. - 330 с.

46. Харрис Т.Э. Я – ок, Ты – ок. – М.: Академический Проект, 2004. – 386 с.

47. Хейзинга Й. Homo Ludens. В тени завтрашнего дня. Пер. с нидерланд. В. Ошиса. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2004. – 539 с. – (Philosophy).

48. Шарипов Э.И., Крони С.И. Режиссура Социальных Игр. – М.: «КСП+», 2001, 320 с.

49. Шейнов В.П. Искусство управлять людьми. Издательство: Харвест, 2004. – 511 с.

50. Штайнер К. Сценарии жизни людей. Школа Эрика Берна. – СПб.: Питер, 2003. – 416 с.

51. Уилбер К. Никаких границ. Восточные и западные пути личностного роста. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2004. – 283 с.

52. Александрович И. Конспект по книге Эрика Берна. (схемы к параграфу 1.2.2. главы I настоящей работы). Интернет-страница: http://ru.laser.ru/authors/IrinaA/.

53. Чеглова И.А. Исследования стратегий организационного лидерства, наиболее эффективные на каждом из этапов управленческого цикла с позиций ТА. Доклад на Международном конгрессе «Психотерапия больших городов» 2003 г., Москва. // Интернет-страница: http:// www.oppl.ru/library/psihoterapia/4/22004_Cheglova_lider.doc.

54. Dusay, John M., Egograms, New York: Harper and Row, 1977.

55. Satir V. Peoplemaking. - Palo Alto: Science and Behavior Books, 1972.

Приложение № 1

Примеры пристроек

Ситуация 1. Работник жалуется коллеге на начальство. В ответ на транзакцию второй работник может не согласиться с первым: «Смотря, какой начальник. Про своего шефа, например, я так сказать не могу». Возражая против демагогического обвинения, второй занял рассудительную позицию, то есть позицию Взрослый.

Возникшее рассогласование позиций может привести к спору, а потом, возможно, даже и к ссоре между собеседниками, то есть является конфликтогеном. Рассогласование позиций составляет здесь одну ступень (между В и Р).

Ситуация 2. Одна из сотрудниц обращается к другой: «Может, сбегаем посмотрим сериал, пока начальства нет?». Другая сотрудница выразила свое несогласие решительным образом: «Как не стыдно такое предполагать? А работать кто будет?!». Это явно позиция Родитель и транзакция Р:Д. Конфликтность данного ответа очевидна. На приведенной схеме сила этого конфликтогена иллюстрируется, во-первых, значительным расхождением позиций, и, во-вторых, ярко выраженной пристройкой сверху.

Ситуация 3. Начальник сводного отдела: «Я хочу посоветоваться, что предпринять, чтобы службы не срывали сроки сдачи отчетов». Руководитель: «Здесь и обсуждать нечего! Слабо требуете!». Или ситуация в семье: Муж обращается к жене: «Дорогая, ты не видела, где ключи?» – «Ослеп, что ли, вон на трюмо лежат». На транзакцию сходную с ситуацией 2 адресат в обоих случаях отвечает пристройкой сверху, занимая позицию Родитель (осуждение), отдавая первому собеседнику позицию Дитя (беспомощность). Такая реакция – сильный конфликтоген.

Транзактный анализ может дать возможность сделать выводы и дать прогноз протекания беседы. Исход коммуникации зависит от способности партнера по общению осознать, что им манипулируют. Если партнер по общению не осознает опасности или не знает, как защититься, то манипулятор достигает своей цели. Партнер может и сознательно идти на проигрыш, когда у него нет другого выхода (например, когда он зависим от манипулятора и/или не хочет ухудшать отношения), сделать «хорошую мину при плохой игре».

Другой вариант: партнер проводит контрманипуляцию: принимает навязываемую манипулятором игру, затем проводит контрудар, в результате которого незадачливый манипулятор выглядит в неприглядном свете. Результат – поражение манипулятора, большое психологическое преимущество партнера. Это, безусловно, ухудшит отношения, а возможно, и приведет к конфликту.

Или: партнер активно защищается, расставляя точки над i, не стесняясь, сообщает манипулятору о своих потерях в случае, если пойдет у того на поводу. Результат – возможное охлаждение отношений. Также партнер может осуществить пассивную защиту – делая вид, что не понял, не расслышал, переводя разговор на другую тему. Результат – ничья, сохранение отношений на прежнем уровне с некоторым психологическим преимуществом защитившегося.

Приложение №2

Техники ТА

Техника «Определение эго-состояния»

Упражнение 1.

Напишите по одному примеру на каждый из трех способов (Родитель-Взрослый-Ребенок) своего поведения, мыслей и чувств за последние сутки. Вспомните случаи, когда вы вели себя по отношению к другим из какого-либо эго-состоянии. Составьте свою эгограмму. Нарисуйте столбик над названием каждого эго-состояния, высота столбика указывает, в каком состоянии вы находитесь чаще всего. Запишите пять новых типов поведения, которые можно использовать для увеличения желаемого эго-состояния, и начните практиковать со следующей недели. Можно также отразить поведенческие факторы эго-состояний. Наблюдайте за проявлениями эго-состояний других людей. Учитесь распознавать их.

Упражнение 2.

Возьмите лист бумаги и озаглавьте его: «Я человек, который…» Затем за 2 минуты опишите себя. На другом листе напишите все девизы и убеждения, которые вы слышали от своих родителей. А теперь, с позиции Взрослого, посмотрите ваши списки и решите какие варианты нуждаются в изменении в соответствии со взрослой реальностью, вычеркните их и замените на новые.

Техника «Определение транзакций»

Упражнение 1.

Нарисуйте параллельные и пересекающиеся транзакции из вашей жизни. Для каждого случая продумайте слова-стимулы и слова-реакции.

Упражнение 2.

Работа в группе. Три добровольца рассаживаются перед группой на стульях, и каждый выбирает роль Родителя, Взрослого, Ребенка. Теперь приглашаются еще три добровольца, которые будут Ребенком, Взрослым, Родителем лица противоположного пола. Стулья ставятся так, чтобы Р-Р, В-В и Д-Д были напротив друг друга. Это супружеская пара, у которой возникли проблемы. Наглядно демонстрируется взаимодействие.

Техника «Поглаживания»

Упражнение 1.

Просьба о поглаживании. Выбирается участник, который в течение трех минут будет просить других о поглаживании. Остальные участники отвечают поглаживанием в том случае, если они искренне хотят его дать.

Техника «Структурирование времени»

Упражнение 1.

Составьте схему структурирования времени. Для этого нарисуйте круг и поделите его на части времени, которое вы обычно каждый день тратите на шесть способов структурирования времени.

Техника «Определение жизненного сценария»

Упражнение 1.

Напишите на бумаге какое название у вашего сценария? Что это за сценарий? Веселый или печальный? Победный или трагический? Интересный или скучный? Чем заканчивается ваш сценарий? Неплохо записать ваши ответы на пленку и прослушать после. Вспомните стрессовые ситуации постепенно от недавних до самых ранних, это поможет понять связь между вашими повседневными переживаниями и детскими переживаниями из прошлого.

Нарисуйте свою сценарную матрицу. 1. Приказания. Просмотрев список из 12 приказаний, отметьте важные для вас. 2. Контрсценарий. Вспомните фразы «делай…», «не делай…» (указания и запреты), а также девизы и лозунги, которые родители вам часто говорили в детстве. 3. Программа. Вспомните, как в детстве вам показывали пример, как нужно достичь определенного сценарного результата. «Вот как…».

Подумайте и напишите ответ на вопрос: Что случается с людьми вроде меня?

Техника «Работа с игнорированием»

Упражнение 1.

Вспомните последнюю ситуацию, которая закончилась для вас неблагоприятным образом. Такая ситуация представляет собой проблему, которую вы не решили. Попробуйте выявить аспекты реальности, которые вы игнорировали. Были ли в этой ситуации пути разрешения, которые вы не использовали? Можете ли вы определить, в чем выразилось преувеличение? Можете ли вы определить пассивные типы поведения, используемые вами в этой ситуации?

Техника «Работа с мировосприятием и искажением»

Упражнение 1.

Вместе с другим участником проиграйте роли с применением отклоняющихся и блокирующихся транзакций. Упражнение дает практические навыки распознавания и борьбы с этими транзакциями, которые люди применяют неосознанно.

Техника «Работа с симбиозом»

Упражнение 1.

Первая часть упражнения предназначена для того, чтобы человек почувствовал симбиоз. Когда два человека опираются друг на друга, то она чувствуют себя удобно, так как ощущают поддержку. Однако некоторые могут также испытывать страх, когда другой человек выходит из контакта и позволяет им упасть. Человек боится, что без партнера он не сможет стоять на ногах.

Техника «Работа с системой рэкета»

Упражнение 1.

Рассматриваются примеры неприятных ситуаций, нужно описать свои чувства в них. Выясняется, что у каждого есть свой набор чувств, которые мы используем при определенных ситуациях. Отмеченное чувство является тем чувством, которое было скопировано или поощрялось вашей семьей, в то время как другие чувства не поощрялись или запрещались.

Техника «Игры и анализ игр»

Упражнение 1.

Письменно ответьте на вопросы. 1. Что постоянно происходит со мной? 2. Как все это начинается? 3. Что происходит потом? 4. (Загадочный вопрос) 5. А потом? 6. (Загадочный вопрос) 7. Чем все это заканчивается? 8. а) Как я себя чувствую? б) Как, с моей точки зрения, чувствует себя другой человек? Загадочные вопросы: 4. В чем заключается мое секретное послание другому человеку? 6. В чем заключается секретное послание ко мне другого человека? «Загадочные вопросы» находятся в конце упражнения. Не смотрите на них, пока вы не ответили на все вопросы плана игры. После этого ответьте на два «загадочных вопроса». Ответы на «загадочные вопросы» являются психологическими посланиями в транзактной диаграмме игры.

Приложение №3

Этический кодекс Европейской Ассоциации Транзактного Анализа (ЕАТА).

Признавая, что профессиональная этика является набором Родительских правил о том, что правильно, а что - нет, Этическое Положение ЕАТА служит дополнительным содействием развитию Взрослого процесса в области этики с акцентом на установлении ясного Взрослого контракта.

Мы признаем, что через процесс сертификации ЕАТА устанавливает социальный контракт, который приглашает общество верить, что сертифицированные и регулярные члены ЕАТА признают и придерживаются этических предпосылок и принципов данного документа.

Мы также признаем, что члены не всегда используют эти этические принципы и, тем не менее, что конфронтация члена иногда желательна и/или необходима.

Далее мы признаем, что если поведение человека выражает недостаток включенности или последовательности в этих принципах, его сертификация, обучающий контракт и/или членство могут быть приостановлены ЕАТА до тех пор, пока исполнение не будет гарантировано.

Эти принципы представляют собой консенсус Родительских ценностей, Взрослых данных и Детских прав.

Член ЕАТА признает достоинство любого человека безотносительно к его физическому, психическому, социальному или экономическому статусу.

Члены ЕАТА в своих публичных заявлениях (и письменных, и устных) должны воздерживаться от уничижительных утверждений, выводов и/или инсинуаций, умаляющих положение, квалификацию или характер членов; поддерживать в сознании свою ответственность как представителей ЕАТА и Транзактного анализа.

Главной обязанностью членов ЕАТА являются обеспечение клиентам максимально возможных услуг и действие таким образом, чтобы не причинять преднамеренного вреда ни одному клиенту.

Члены ЕАТА будут стараться развивать в своих клиентах сознание и функционирование с позиций достоинства, автономности и личной ответственности.

Этичная практика ТА предполагает вхождение в открытое контрактное отношение с клиентом, которое член ЕАТА и клиент должны быть в состоянии и хотеть осуществить: Когда клиент не может или не хочет функционировать автономно и ответственно в рамках этих контрактных отношений, член ЕАТА должен разорвать эти отношения таким образом, чтобы не причинить вреда клиенту.

Член ЕАТА не должен эксплуатировать своего клиента, каким бы то ни было образом, включая финансовые и сексуальные аспекты. Сексуальные отношения между членами ЕАТА и их клиентами запрещены.

Члены ЕАТА не должны заключать или поддерживать профессиональный контракт, если другие действия или отношения между членом ЕАТА и клиентом могут подвергать опасности профессиональный контракт.

Профессиональные отношения между членом ЕАТА и клиентом определяются контрактом и завершаются с его прекращением. Однако определенная профессиональная ответственность продолжается, несмотря на прекращение контракта. Она включает, но не ограничивается, следующим: а) сохранение конфиденциальности; б) избегание любого типа эксплуатации прежних отношений; в) заботу о любой необходимой дополнительной помощи.

Члены ЕАТА будут действовать и оказывать услуги клиентам в полном соответствии с существующими законами штата и/или страны, в которой они проживают.

При установлении профессиональных отношений члены ЕАТА берут на себя ответственность за обеспечение подходящего окружения, включая такие веши как: определение характера соблюдаемой конфиденциальности; обеспечение физической безопасности, соответственно форме деятельности, в которую вовлекается клиент; и достижение информированного согласия на процедуры с высоким риском.

Если члены ЕАТА осознают, что личностные конфликты или медицинские проблемы могут помешать их способности выполнять контрактные отношения, они должны либо прервать контракт в ответственной профессиональной форме, либо полностью обеспечить клиента информацией, необходимой ему для решения о продолжении контрактных отношений.

Члены ЕАТА берут на себя ответственность конфронтировать коллег, которые, при достаточно веских основаниях считать так, действуют не этично. В случае отсутствия решимости конфронтировать коллегу лично, сообщать о неэтичных действиях коллег в соответствующий профессиональный орган.

Профессиональные члены ЕАТА берут обязательства продолжать профессиональное и личностное развитие и сохранять квалификацию в своих областях через такие виды деятельности, как обучающие воркшопы, конференции, формальную текущую работу, профессиональные публикации, чтение профессиональной литературы и вхождение в профессиональные организации.

Приложение №4

ПРИМЕР КОНТРАКТА МЕЖДУ ТА-ТЕРАПЕВТОМ И КЛИЕНТОМ

На протяжении всего времени совместной работы ТА-терапевт и клиент точно соблюдают следующие взаимные обязательства.

1. Обязательства ТА-терапевта:

В полной мере использовать весь свой потенциал знаний, навыков и способностей в работе с клиентом с тем, чтобы квалифицированно помочь клиенту в решении его проблемы.

Обеспечить безопасность клиента во время консультаций (психоаналитических сессий).

ТА-терапевт записывает всё происходящее во время каждой сессии на аудио- носители, обязуется предупреждать об этом клиента и обеспечить недоступность всех записей для третьих лиц.

Обеспечить конфиденциальность всей информации, касающейся клиента.

Контролировать соблюдение графика работы и планировать отмену и перенос сессии только в случае объективной необходимости.

Предупреждать клиента об отмене или переносе сессии не позднее 21.00 часов предыдущего дня перед намеченной сессией. Если это обязательство не соблюдено, ТА-терапевт обязуется предоставить клиенту 12 сессии (30 минут) за свой счёт.

Сообщать клиенту о планируемом отпуске не менее чем за четыре сессии вперёд. ТА-терапевт имеет право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска – не более 30-ти календарных дней; на время новогодних и рождественских каникул – не более 3-х недель; 2) на время декретного отпуска и по уходу за ребёнком – не более трёх лет; 3) в случае психологической травмы – не более полугода.

На время перерыва в работе длительностью более месяца ТА-терапевт обязуется рекомендовать клиенту другого психотерапевта, квалификация и специализация которого соответствует необходимой клиенту помощи.

2. Обязательства клиента:

Посещать каждую намеченную консультацию (сессию) и заблаговременно сообщать о планируемых пропусках.

Предупреждать ТА-терапевта об отмене или переносе сессии не позднее 21.00 часа предыдущего дня перед намеченной сессией. Если это обязательство не соблюдено, клиент обязуется оплатить 12 стоимости пропущенной или перенесённой сессии.

В процессе психотерапевтической работы (на сессиях и между сессиями) использовать весь свой энергетический, психический и интеллектуальный потенциал для решения своей проблемы, а именно:

Продолжать осознавание тех аспектов, которые обсуждались на сессии,

Развивать спонтанность (своих реакций, чувств и поступков);

Пробовать новые способы поведения (безопасные для себя и других людей) в привычных ситуациях и в отношениях с другими людьми;

Отслеживать и анализировать свои чувства и реакции других людей в каждый момент времени;

Изучить основы ТА - транзактного анализа. Применять ТА в повседневной жизни.

Делать оплату вначале каждой сессии.

Не наносить себе вред на сессиях и между ними.

Не наносить вред имуществу ТА-терапевта, помещению и обстановке.

В случае намеренного или ненамеренного повреждения психоаналитического помещения или обстановки клиент обязуется возместить причинённый ущерб в соответствии с рыночной стоимостью повреждённых предметов или ремонта.

Не приходить на сессии под воздействием алкоголя и не прописанных врачом препаратов.

Информировать ТА-терапевта о приёме лекарств, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств.

Информировать ТА-терапевта об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами.

Информировать ТА-терапевта об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии.

Сообщать ТА-терапевту о планируемом отпуске не менее чем за две сессии вперёд.

Сообщить ТА-терапевту о планируемом уходе из психологической работы не менее чем за две сессии вперёд.

Клиент может звонить и писать ТА-терапевту

Во время приёмов других клиентов ТА-терапевт не отвечает на телефонные звонки. В это время клиент может оставить сообщение на автоответчике ТА-терапевта или, если автоответчик не включён, прислать SMS-сообщение.

Кроме указанных здесь обязательств, ТА-терапевт и клиент отдельно договариваются о сроках совместной работы и её цели (составляют контракт на изменение).

Обязательная литература по транзактному анализу:

Эрик Берн «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры», «Секс в человеческой любви», «Введение в психоанализ для непосвящённых».

Томас А. Харрис «Я – хороший, ты – хороший».

Ян Стюарт, Вэнн Джойнс «Современный транзактный анализ».

Дата:____________________ Подписи:

ТА-терапевт / /______________

Клиент/ /_______________

Приложение №5

Групповой контракт

ГРУППОВОЙ КОНТРАКТ

На протяжении всего времени существования психотерапевтической группы участники группы и её лидер, точно соблюдают следующие взаимные обязательства.

1. Права и обязанности лидера группы:

• В полной мере использовать весь свой потенциал знаний, навыков и способностей в работе с группой в целом и с каждым её

участником. Квалифицированно помочь участникам группы в выполнении их терапевтических контрактов.

• Обеспечить безопасность каждого участника группы во время групповых сессий.

• Останавливать групповое взаимодействие или монолог участника группы в том случае, если это взаимодействие или монолог не

полезны для группового процесса.

• Исключить из группы участника, который игнорировал З предупреждения лидера, и продолжает участвовать в деструктивных

(не полезных) для группового процесса взаимодействиях.

• Записывать всё происходящее во время каждой сессии на аудио- носители, обеспечить недоступность всех записей для любых

людей, не являющихся участниками группы. Участники группы могут пользоваться записями только в группе.

• Обеспечить конфиденциальность всей информации, касающейся каждого участника группы и группового процесса.

• Контролировать соблюдение графика работы и планировать отмену и перенос сессий только в случае объективной

необходимости.

• Предупреждать участников группы об отмене или переносе сессии не позднее 22.00 часов предыдущего дня перед намеченной

сессией. Если это обязательство не соблюдено, лидер проводит следующую групповую сессию за свой счёт.

• Сообщать участникам группы о планируемом отпуске или перерыве в работе не менее чем за четыре сессии вперёд. Лидер

имеет право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска — не более ЗО-ти календарных дней; 2)

в случае болезни — не более месяца; З) на время декретного отпуска и по уходу за ребёнком — не более трёх лет; 4) в случае

психологической травмы — не более полугода.

• На время перерыва в работе длительностью более месяца лидер обязуется рекомендовать группе другого лидера, способного

продолжить групповой процесс, квалификация и специализация которого соответствует необходимой участникам группы помощи.

2. Права и обязанности участника группы:

• Посещать группу не менее б месяцев.

• Посещать каждую намеченную групповую сессию и заблаговременно сообщать о планируемых пропусках.

• Не опаздывать к началу групповой сессии.

• В полном объёме оплачивать своё место в группе на каждой групповой сессии, независимо от своего присутствия.

• Сохранять строгую конфиденциальность относительно участников группы и всего, что происходит на групповых сессиях.

• Совмещать участие в группе с индивидуальной психотерапевтической работой.

• Изучить основы ТА - транзактного анализа. Применять ТА в группе и в повседневной жизни.

• Отслеживать и анализировать свои чувства и реакции в каждый момент времени. Рассказывать о своих чувствах на групповых

сессиях.

• Сразу (во время сессии) выражать чувства, возникающие по поводу участников группы или по поводу того, что происходит на

сессии. Не «уносить» свои переживания домой.

• За пределами сессии (по дороге домой, по телефону и пр.) не обсуждать с другими участниками группы то, что происходило на

сессии. Также как и с теми, кто не является участником группы.

• Участники группы имеют право взаимодействовать друг с другом вне групповых сессий, если во время этого взаимодействия не

обсуждается групповой процесс, проблемы участников, и чувства участников. допускается обсуждать чувство участника только в

том случае, если участник попросил поддержки и находится в стрессе.

• Если такое взаимодействие произошло, участники обязуются рассказать о нём на ближайшей групповой сессии.

• Говоря на сессии о другом участнике группы, необходимо обращаться непосредственно к нему. Не допускается говорить в

третьем лице об участнике группы, присутствующем на сессии.

• Говорить, отвечать на вопросы открыто и искренне.

• Говорить на групповой сессии можно только о себе и о своих чувствах.

• Участники должны сразу остановить диалог или другое взаимодействие в группе по первому требованию лидера.

• Не приходить на сессии под воздействием алкоголя и не прописанных врачом препаратов. Не курить во время сессии.

• Не наносить себе вред на сессиях и между ними.

• Не наносить вред имуществу участников группы, помещению и обстановке.

• Не допускать физического воздействия на других участников группы.

• Не вступать в любовные и сексуальные отношения с другими участниками группы. В случае если это происходит, один из пары

покидает группу.

• Информировать группу об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями,

родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами.

• Информировать группу об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии.

• Сообщать группе (сказать во время групповой сессии) о планируемом отпуске не менее чем за две сессии вперёд.

• Сообщить группе о планируемом выходе из группы не менее чем за две сессии вперёд.

З. Кроме указанных здесь обязательств, участники группы отдельно договариваются о терапевтических контрактах каждого участника.

Обязательная литература по транзактному анализу:

1. Литература, находящаяся в библиотеке ТА на сайте.

Приложение №6

«Опросник удовлетворенности браком»

УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ БРАКОМ ТЕСТ-ОПРОСНИК Инструкция:

"Пожалуйста, внимательно прочитайте каждое утверждение и выберите один из трех предлагаемых вариантов ответов. Старайтесь избегать промежуточных ответов типа "трудно сказать", "затрудняюсь ответить" и т.д.

Стимульный материал:

1. Когда люди живут так близко, как это происходит в семейной жизни, они неизбежно теряют взаимопонимание и остроту восприятия другого человека:

а) верно,

б) не уверен,

в) неверно.

2. Ваши супружеские отношения приносят Вам:

а) скорее беспокойство и страдание,

б) затрудняюсь ответить,

в) скорее радость и удовлетворение.

3. Родственники и друзья оценивают Ваш брак:

а) как удавшийся,

б) нечто среднее,

в) как неудавшийся.

4. Если бы Вы могли, то:

а) Вы бы многое изменили в характере Вашего супруга (Вашей супруги),

б) трудно сказать,

в) Вы бы не стали ничего менять.

5. Одна из проблем современного брака в том, что все "приедается", в том числе и сексуальные отношения:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

6. Когда Вы сравниваете Вашу семейную жизнь с семейной жизнью Ваших друзей и знакомых, Вам кажется:

а) что Вы несчастнее других,

б) трудно сказать,

в) что Вы счастливее других.

7. Жизнь без семьи, без близкого человека—слишком дорогая цена за полную самостоятельность:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

8. Вы считаете, что без Вас жизнь Вашего супруга (Вашей супруги) была бы неполноценной:

а) да, считаю,

б) трудно сказать,

в) нет, не считаю.

9. Большинство людей в какой-то мере обманываются в своих ожиданиях относительно брака:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

10. Только множество различных обстоятельств мешает подумать Вам о разводе:

а) верно,

б) не могу сказать,

в) неверно.

11. Если бы вернулось время, когда Вы вступали в брак, то Вашим мужем (женой) мог бы стать:

а) кто угодно, только не теперешний супруг (супруга),

б) трудно сказать,

в) возможно, что именно теперешний супруг (супруга).

12. Вы гордитесь, что такой человек, как Ваш супруг (супруга), рядом с Вами:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

13. К сожалению, недостатки Вашего супруга (супруги) часто перевешивают его достоинства.

а) верно,

б) затрудняюсь сказать,

в) неверно.

14. Основные помехи для счастливой супружеской жизни кроются:

а) скорее всего в характере Вашего супруга (супруги),

б) трудно сказать,

в) скорее, в Вас самих.

15. Чувства, с которыми Вы вступали в брак:

а) усилились,

б) трудно сказать,

в) ослабли.

16. Брак притупляет творческие возможности человека:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

17. Можно сказать, что Ваш супруг (супруга) обладает такими достоинствами, которые компенсируют его недостатки:

а) согласен,

б) нечто среднее,

в) не согласен.

18. К сожалению, в Вашем браке не все обстоит благополучно с эмоциональной поддержкой друг друга:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

19. Вам кажется, что Ваш супруг (супруга) часто делает глупости, говорит невпопад, неуместно шутит:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

20. Жизнь в семье, как Вам кажется, не зависит от Вашей воли:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

21. Ваши семейные отношения не внесли в жизнь того порядка и организованности, которых Вы ожидали:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

22. Не правы те, кто считает, что именно в семье человек меньше всего может рассчитывать на уважение:

а) согласен,

б) трудно сказать,

в) не согласен.

23. Как правило, общество Вашего супруга (супруги) доставляет Вам удовольствие:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

24. По правде сказать, в Вашей супружеской жизни нет и не было ни одного светлого момента:

а) верно,

б) трудно сказать,

в) неверно.

Ключи

1в, 2в, За, 4в, 5в, 6в, 7а, 8а, 9в, 10в, 11в, 12а, 13в, 14в, 15а, 16в, 17а, 18в, 19в, 20в, 21в, 22а, 23а, 24в.

Порядок подсчета:

Если выбранный испытуемыми вариант ответа (а, б или в)

совпадает с приведенными в ключе, то начисляется 2 балла; если

промежуточный (б) – то 1 балл; за ответ, не совпадающий с приведенными, – 0 баллов. Далее подсчитывается суммарный балл по всем ответам. Возможный диапазон тестового балла от 0 до 48 баллов. Высокий балл говорит об удовлетворенности браком.

Нормы:

Вся ось суммарных баллов теста разбивается на 7 категорий:

0-16 баллов – абсолютно неблагополучные,

17-22 баллов – неблагополучные,

23-26 баллов – скорее неблагополучные,

27-28 баллов – переходные,

29-32 баллов – скорее благополучные,

33-38 баллов – благополучные,

39-48 баллов – абсолютно благополучные.

Приложение №7

Опросник структуры личности «Родитель – Дитя – Взрослый»

Мужчина (женщина) заполняет на себя на супруга(у) Пара №

Подчеркните, пожалуйста, правильные, по отношению к Вам, варианты ответов.

Я:

1. Недоверчивый	Да Нет	1.Понятливый	Да Нет	1. Хвалящий	Да Нет
2. Бдительный	Да Нет	2. Юмористичный	Да Нет	2. Изменчивый	Да Нет
3. Суровый	Да Нет	3. Угрюмый	Да Нет	3. Снисходительный	Да Нет
4. Нелогичный	Да Нет	4. Придирчивый	Да Нет	4. Нереалистичный	Да Нет
5. Спонтанный	Да Нет	5. Проницательный	Да Нет	5. Строгий	Да Нет
6. Раздражительный	Да Нет	6. Трезвомыслящий	Да Нет	6. Целеустремленный	Да Нет
7. Увлеченный	Да Нет	7. Строптивый	Да Нет	7. Искренний	Да Нет
8. Непреклонный	Да Нет	8. Внимательный	Да Нет	8. Осмотрительный	Да Нет
9. Рациональный	Да Нет	9. Восприимчивый	Да Нет	9. Порядочный	Да Нет
10. Рассеянный	Да Нет	10. Творческий	Да Нет	10. Озабоченный	Да Нет
11. Медлительный	Да Нет	11. Непринужденный	Да Нет	11. Бездеятельный	Да Нет
12. Комичный	Да Нет	12. Упрямый	Да Нет	12. Саркастический	Да Нет
13. Верящий людям	Да Нет	13. Робкий	Да Нет	13. Экономный	Да Нет
14. Энергичный	Да Нет	14. Непрогнозируемый	Да Нет	14. Консервативный	Да Нет
15. Несдержанный	Да Нет	15. Терпеливый	Да Нет	15. Поверхностный	Да Нет
16. Разумный	Да Нет	16. Доброжелательный	Да Нет	16. Неосмотрительный	Да Нет
17. Нерациональный	Да Нет	17. Деспотичный	Да Нет	17. Жизнерадостный	Да Нет
18. Агрессивный	Да Нет	18. Забавляющийся	Да Нет	18. Умелый	Да Нет
19. Любознательный	Да Нет	19. Плаксивый	Да Нет	19. Безудержный	Да Нет
20. Внушаемый	Да Нет	20. Незрелый	Да Нет	20. Благородный	Да Нет
21. Гибкий	Да Нет	21. Бессистемный	Да Нет	21. Суровый	Да Нет
22. Легко возбудимый	Да Нет	22. Реалистичный	Да Нет	22. Эгоцентричный	Да Нет
23. Эгоистичный	Да Нет	23. Надежный	Да Нет	23. Самобичующийся	Да Нет
24. Ворчливый	Да Нет	24. Несамостоятельный	Да Нет	24. Приказывающий	Да Нет
25. Суеверный	Да Нет	25. Самоуверенный	Да Нет	25. Уверенный в себе	Да Нет
26. Объединяющий	Да Нет	26. Отчаянный	Да Нет	26. Логичный	Да Нет
27. Самостоятельный	Да Нет	27. Возбудимый	Да Нет	27. Любящий	Да Нет
28. Искренний	Да Нет	28. Рассудительный	Да Нет	28. С широкими интересами	Да Нет
29. Нерешительный	Да Нет	29. Трудолюбивый	Да Нет	29. Имеющий индивидуальность	Да Нет
30. Дальновидный	Да Нет	30. Нецеленаправленный	Да Нет	30. Легко поддающийся переменам настроения	Да Нет

Ключи к опросникам Р-В-Д

Считаем совпадения. Каждое совпадение 1 балл. Способствующий развитию родитель.

Да + : 13, 16, 26, 28, 38, 39, 45, 46, 53, 59, 61, 63, 69, 80, 85

Консервативный Родитель

Да - : 1, 3, 6, 8, 24, 25, 34, 47, 55, 65, 72, 74, 81, 83, 84

Рациональный Взрослый

Да + : 2, 9, 21, 30, 31, 35, 36, 52, 58, 66, 68, 73, 78, 86, 89

Иррациональный Взрослый

Да - : 4, 10, 11, 17, 20, 37, 42, 51, 60, 64, 70, 71, 75, 76, 87

Позитивное Дитя

Да + : 5, 7, 12, 14, 19, 27, 32, 40, 41, 48, 56, 62, 67, 77, 88

Трудный Дитя

Да - : 15, 18, 22, 23, 29, 33, 43, 44, 49, 50, 54, 57, 79, 82, 90

Полученную алгебраическую сумму выборов + и – по каждому компоненту личности делим на число всех выборов. Затем складываем показатели компонент. Возможные показатели компонент от 1 до -1, общая сумма от 3 до -3.

Показатели компонент личности у здоровых и больных.

Группы	Здоровые	Больные шизофренией	Больные алкоголизмом
Компонент Родитель	0,57+- 0, 03	0,45+- 0,04	0, 47 +- 0,04
Компонент Взрослый	0,53+- 0, 04	0,25+- 0,1	0,24+- 0,09
Компонент Дитя	0,44+- 0,03	0,23+- 0,09	0,15+- 0,08
Личность в целом	1,44+- 0,06	0,86+-0,19	0,72+- 0,19

[1] Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - М.: БГУ, 1976. – с. 35

[2] Дружинин В.Н. Психология семьи. – Екатеринбург: Деловая книга, 2000. – 3-е изд., испр. и доп. – с. 20

[3] Берн Э. Познай себя. О психиатрии и психоанализе для всех, кто интересуется. – Екатеринбург: Изд-во «ЛИТУР». – 2004, с. 135

[4] Харрис Т.Э. Я –ок, ты- ок. – М.: Академический Проект, 2004, с. 126.

[5] Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – 5-е изд. – М.: Аспект Пресс, 2004,  с. 106-107

[6] Штайнер К. Сценарии жизни людей. Школа Эрика Берна. – СПб.: Питер. - 2003, с. 88

[7] Общая психология. Тексты: В 3 т. Т.1: Введение. / Ответственный редактор и составители текстов - В.В.Петухов, Ю.Б.Дормашев С.А.Капустин. - Изд-во: М., УМК "Психология", Генезис, 2001, 607 c.

[8] Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – Екатеринбург: ЛИТУР, 2002, с. 351.

[9] Штайнер К. Сценарии жизни людей. Школа Эрика Берна. – СПб.: Питер. - 2003, с. 109-113.                   

[10] Хейзенга Й. Homo Ludens. В тени завтрашнего дня. – М.: ООО «Изд-во АСТ». – 2004, с. 9.

[11] Здесь и далее: десять цветных таблиц составила Александрович И. / Конспект по книге Эрика Берна. / Интернет-страница: http://ru.laser.ru/authors/IrinaA/

[12] Берн Э. Транзактный анализ в психотерапии. – Екатеринбург: Изд-во «ЛИТУР». – 2004, с. 137-145.

[13] Социальная психология: Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов / Г.М. Андреева, Е.А. Аксенова,             Т.Ю. Базаров и др.; Под ред. Т.В. Фоломеевой. – М.: Аспект Пресс, 2006, с. 473-475

[14] Макаров В.В., Макарова Г.А. Транзактный анализ – восточная версия. – М.: Академический Проект, ОППЛ. - 2002, с. 120-125.