1. Выберите хорошо знакомую вам должность, профессию. Определите, какими практическими навыками (не менее 3) должен обладать кандидат, претендующий занять эту должность
Должность: Заместитель директора по надзору за зданиями.
Практические знания и навыки.
Знать правила эксплуатации помещений;
Знать правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
Знать порядок заключения и использования хозяйственных договоров (электроснабжения, водоснабжения, договоров подряда);
Проводить предварительную проверку вновь заключаемых хозяйственных договоров, уметь находить надлежащих исполнителей и договариваться о лучших для организации условиях;
Знать основы строительного дела, уметь контролировать качество выполняемых ремонтных и строительных работ;
Уметь составлять распоряжения, касающиеся хозяйственного обслуживания организации, добиваться их исполнения в полном объёме;
Продвинутый пользователь ПК;
Водительское удостоверение категории “В”.
Личные качества:
Хозяйственность – человек должен уметь видеть работы, которые необходимо произвести, ранжировать их по приоритетности;
Ответственность;
Дисциплинированность;
Инициативность – умение вырабатывать эффективные предложения по качественному улучшению вверенных под надзор помещений, умение просчитывать экономическую (или иную) выгоду от их выполнения, способность убеждать в необходимости проведения подобных улучшений;
Умение проводить переговоры;
Управленческие навыки – уметь отдавать распоряжения и добиваться их исполнения.
2.Подготовьте 8-10 вопросов для отборочного собеседования с кандидатом на выбранную Вами должность. Запишите вопросы и проведите варианты желательных и нежелательных ответов кандидата. Цель проведения собеседования выяснить, обладает ли претендент навыками и качествами, необходимыми для выполнения работы, описанной студентом в задании 1: А – желательный вариант ответа, Б – не желательный вариант ответа
Список вопросов:
1. Уровень образования?
А). Высшее профессиональное образование, либо среднее профессиональное образование и стаж работы по хозяйственному обслуживанию не менее 1 года;
Б). Среднее профессиональное образование без опыта работы, либо среднее образование;
2. Имеется ли опыт работы на подобной должности?
А). Да;
Б). Нет;
3. Какие имеются сертификаты или удостоверения, подтверждающие дополнительные знания и умения?
А). Об окончании курсов компьютерной грамотности, удостоверение электрика с группой допуска и т.п.;
Б). Нет;
4. Имеется ли водительское удостоверение категории “В”, какой стаж вождения?
А). Имеется, более 7 лет;
Б). Нет;
5. Умеете ли пользоваться Интернетом и электронной почтой?
А). Да;
Б). Нет;
6. В здании, где все площади сдаются в аренду под офисы, установлен режим работы с понедельника по пятницу с 08.00 до 19.00. Имеет ли право арендатор пользоваться арендуемым помещением в субботу?
А). Да, имеет, но только предварительно уведомив Арендодателя;
Б). Нет, не знаю;
7. На территории складского комплекса курение запрещено. Место для курения оборудовано внутри специального помещения. Что делать, если выявлен факт нарушения установленных правил?
А). За несоблюдение установленных правил в организации должна быть разработана система наказаний, либо в договоре предусмотрены санкции. Поэтому следует уточнить процедуру фиксации нарушения и наложения наказания в специальных документах или договорах.
Б). Не знаю;
8. Арендатор просит временно (на неделю) поставить в коридоре не помещающуюся в офисе старую мебель. Стоит ли ему это разрешить?
А). Нет, т.к. будут нарушены правила противопожарной безопасности;
Б). Да, не знаю;
9. Какие предметы должны находиться на пожарном стенде?
А). Лом, багор, лопата, ведро;
Б). Не знаю;
10. Имеете ли Вы право, состоя в должности заместителя директора по надзору за зданиями, подписывать хозяйственные договоры?
А). Нет, право подписи имеет только директор.
Б). Да, не знаю.
3. Приведите примеры рекламных объявлений о вакансиях из газет, журналов, которые печатаются в Вашем регионе (не менее 3). Заполните таблицу, оценив каждый вид информации для всех объявлений: полная, неполная, отсутствует
Рекламная организация №1№2№3№4№5
1.Информация об организации
2. Информация о работе
3. Требования к работнику
4. Информация о заработке и льготах
5.Организационная и контактная информация
Пример №1.
Динамично развивающейся организации требуется менеджер по продажам. Зарплата достойная. Тел. 8-910-455-45-35. Олег.
Пример №2.
Сети универсамов “Магнит” требуются кассиры. Жен. не старше 40лет, образование не ниже сред. специального. З/п: оклад+%. Тел. (495) 650-76-76.
Пример №3.
ООО “Аква-стиль” требуется секретарь-референт с функцией администратора. Девушка 25-30 лет. Обязанности: приём звонков, обработка корреспонденции, формирование графика руководителя. Требования: приятная внешность, чёткая дикция, приветливость, коммуникабельность. З/п от 15 000 руб. Обращаться КА “Кумир” тел (4852) 73-90-90, е-mail: kumir@gmail.com.
Пример №4.
AVON. Тел. 8-902-336-20-20.
Пример №5.
ОАО “Мостстройотряд” требуется мужчины рабочих специальностей для работы на строящихся объектах. График работы 4/1 недели. Трудоустройство по ТК РФ, з/п достойная. Тел. (495) 555-56-57.
Результаты анализа представлены в таблице 1.
Таблица 1.
| Полнота информации | Информация об организации | Информация о работе | Требования к работнику | Информация о заработке и льготах | Организационная и контактная информация | |
| Пример №1 | Не полная | _ | + | _ | _ | + |
| Пример №2 | Не полная | + | + | + | + | + |
| Пример №3 | Полная | + | + | + | + | + |
| Пример №4 | Не полная | + | _ | _ | _ | + |
| Пример №5 | Не полная | + | + | _ | _ | + |
4. Какие системы мотивации применяются в Вашей организации? Если Вы не работаете, рассмотрите возможные системы мотивации в хорошо знакомой Вам организации, например: школа, магазин и т.д.
Из традиционных методов мотивации, применяемых в нашей организации, наиболее эффективными являются:
Премии – ежеквартальные или ежегодные в зависимости от выполненного объема работ и достигнутых результатов.
Доплаты – за ненормированный режим работы, за работу во вредных условиях.
Из нетрадиционных методов мотивации применяют:
Предоставление спецодежды;
Поздравления и подарки на День рождения;
Оплата обедов.
Выплата премий по результатам работы позволяет получать удовлетворение от проделанной работы, а также мотивирует на дальнейшие усилия. Доплаты компенсируют необходимость работы в выходные, а также в нестандартных условиях. Все нетрадиционные методы мотивации позволяют работнику ощущать себя важным членом организации.
6