Содержание
Введение
Общие положения
Общая характеристика созданной организации (резюме)
Характеристика товаров (услуг)
Рынок сбыта товаров (работ, услуг)
Конкуренция на рынках сбыта
План маркетинга
План производства
Организационный план
Риски в деятельности организации
Финансовый план
Приложения к бизнес-плану
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Для того чтобы спланировать и реализовать успешный бизнес, так или иначе необходимо иметь бизнес-план. Бизнес-план является рабочим инструментом, описывает процесс функционирования организации, каким образом ее руководители собираются решить задачи: повышение прибыльности работы; определение конкретных направлений и области деятельности фирмы, целевых рынков и место фирмы на этих рынках; выбор состава и определение качественных показателей товаров и услуг; оценка производственных и торговых издержек по созданию и реализации товаров; оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению намеченных целей; определение состава маркетинговых мероприятий по изучению рынка, ценообразованию, стимулированию продаж, рекламе и каналам сбыта; оценка финансового и материального положения фирмы и соответствия материальных и финансовых ресурсов достижению намеченных целей.
Бизнес-план дает возможность ошибаться только на бумаге, а не в условиях реального рынка. Проработанный и согласованный план является тем средством, с помощью которого предприниматель сможет контролировать производительность и управлять своим бизнесом. Бизнес-план необходим, если частное лицо хочет:
начать свой бизнес;
расширить свой бизнес;
продать его или перепродать другому лицу;
получить ссуду.
В данной работе поставлена цель - рассмотреть назначение бизнес- плана, выявить его структуру, требования, предъявляемые к его составлению, а так же рассмотреть краткое содержание бизнес-плана.
Задачей данной работы, является показать, насколько бизнес-план важен в деятельности любой фирмы или компании.
1 Общие положения
Важным условием успешного функционирования создаваемой организации в любой сфере экономики, при занятии любым видом предпринимательской деятельности является разработка обоснованного бизнес-плана, хотя по действующему гражданскому законодательству разработка бизнес-плана не обязательна, кроме случаев обращения организации к органам власти за различными формами поддержки.
Бизнес-план служит обоснованием состоятельности и эффективности предпринимательской идеи. Он необходим в поиске соучредителей и инвесторов. Когда организация находится в зачаточном состоянии, она должна моделировать реальность, с которой столкнется не только в ближайшем будущем, но и на последующих этапах жизненного цикла.
Научно разработанный бизнес-план в руках предпринимателя является тем плановым компасом, который позволяет ему найти свой более экономичный и предсказуемый путь в бушующем море бизнеса, причем весьма конкурентном. При этом разработка бизнес-плана служит важным условием правильного определения целей, которых намеревается достичь организация, используя все факторы организации предпринимательской деятельности.
Бизнес-планирование организации на нынешнем этапе экономики имеет определенные особенности, которые следует предпринимателям учитывать при создании собственного дела, обеспечении успешного функционирования организации:
При планировании предпринимательской деятельности прежде всего целесообразно учитывать такие факторы, как часто меняющиеся правила государственного регулирования предпринимательства, наличие значительных административных барьеров, рост цен на энергоресурсы, значительный уровень инфляции, отрицательно влияющие на платежеспособный спрос населения;
Относительная незащищенность предпринимателей от внешней среды, зачастую весьма агрессивной, высокий уровень коррупции должностных лиц, что требует от предпринимателей при разработке бизнес-планов более обоснованно учитывать, неопределенность исхода предпринимательской деятельности;
При разработке бизнес-плана необходимо учитывать все внешние факторы и определять их влияние на все разделы бизнес-плана количественно;
Российские предприниматели должны сами уметь рассчитывать количественные параметры всех разделов бизнес-плана, учитывать конкурентные возможности партнеров;
Российским предпринимателям неследует завышать свои притязания, учитывая определенную непредсказуемость принятия решений органов государственной власти.
Бизнес-план – это документ, в котором дается описание основных разделов развития организации на конкурентном рынке с учетом собственных и заемных финансовых источников, материальных и кадровых возможностей и предполагаемых рисков, возникающих в процессе реализации предпринимательских проектов.
Бизнес-план – это документ, в котором дается описание основных разделов развития организации на конкурентном рынке с учетом собственных и заемных финансовых источников, материальных и кадровых возможностей и предполагаемых рисков, возникающих в процессе реализации предпринимательских проектов. Бизнес-план – документ, который позволяет ответить на вопрос: «Стоит ли вообще вкладывать денежные средства (капитал) в этот проект и принесет ли доход (прибыль) его реализация?
В предпринимательской практике и научной литературе нет однозначного методического подхода к содержанию и структуре бизнес-плана, что объясняется, во-первых, теми целями, на решение которых направлен разрабатываемый бизнес-план; во-вторых, предметом избранной предпринимателем области деятельности; в-третьих, стратегией развития организации и другими факторами.
Жестко регламентированных форм и структуры бизнес-плана не существует. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка и стратегии поведения фирмы на конкретных рыночных сегментах, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста предприятия, маркетинговые исследования.
При создании собственного дела предприниматель должен составить бизнес-план и предусмотреть в нем следующие разделы:
общая характеристика организации (резюме);
характеристика товаров (услуг);
рынок сбыта товаров (услуг);
конкуренция на рынке сбыта;
план маркетинга;
план производства;
организационный план;
риски в деятельности;
финансовый план;
приложения.
2 Общая характеристика созданной организации (резюме)
Этот раздел разрабатывается после составления всех других разделов бизнес-плана. В приоритетном порядке формулируются все направления деятельности, по каждому из которых определяются цели и стратегии (пути) их достижения. В данном разделе бизнес-плана необходимо изложить следующие вопросы:
основные цели организации,к которым она будет стремиться,например: достижение объемов продаж;
основные стратегии, разработанные для достижения этих целей;
состав конкретных мероприятий, которые необходимо предпринять в рамках определенной стратегии; чем будет заниматься организация в планируемый период; какие нужны средства для этого и где их планируется получить;
чем предлагаемые организацией товары (услуги) лучше подобной продукции конкурентов и почему потребители захотят приобрести именно их;
какие объемы продаж товаров прогнозируются в ближайшие голы;
какова ожидаемая выручка от продаж;
каковы планируемые затраты на производство товаров (услуг);
какая ожидается чистая прибыль;
каков уровень прибыльности инвестиций в это дело;
по истечении, какого срока заемные средства могут быть гарантированно возвращены;
характерные условия деятельности организации;
данные о создании государственной регистрации организации;
контактные телефоны руководителей;
3 Характеристика товаров (услуг)
Этот раздел является одним из наиболее важных в механизме создания и функционирования организации, поэтому прежде чем непосредственно перейти к разработке и характеристике функциональных сторон ее деятельности, предпринимателю необходимо полно и всесторонне описать все товары (работы, услуги), которые будут предлагаться покупателям на рынке.
Разработка данного раздела должна предшествовать значительная предварительная работа по выбору товаров и услуг, которые должны стать основой бизнеса. Необходимо ответить на следующие вопросы:
Какие товары (услуги) будут предлагаться на рынке? Каковы их описание, характеристики?
Каково название товара? Каково наименование товарного знака?
Каков уровень цен на эти товары (услуги)?
На каких рынках и каким образом они продаются? и т. д.
Данный раздел бизнес-плана должен, как правило, содержать следующую информацию о товарах (услугах).
Использование привлекательности товара. Приведя точное описание продукции или услуг, предприниматель должен прежде всего остановиться на возможностях их использования и на тех их сторонах, которые особенно привлекательны для потребителей. Именно это позволяет подчеркнуть уникальность товара или услуги и обратить внимание на его потенциал.
Разработка и развитие. Важно уделить особое внимание разработке продукта или услуги, в том числе вопросу о том, как шло развитие этого процесса вплоть до настоящего момента и каким оно планируется в будущем. В частности, полезно прокомментировать готовность продукции и услуг к выходу на рынок, поскольку это поможет оценить жизнеспособность предприятия.
4 Рынок сбыта товаров (работ, услуг)
Предпринимательская организация работает на покупателей поэтому, прежде чем произвести товар, нужно выявить его потенциальных покупателей, провести анализ рынка, на который данный товар будет «выбрасываться». Как правило, процесс исследования предполагаемого рынка сбыта товаров состоит их четырех этапов. Рассмотрим кратко каждый из них.
Во-первых, следует определить данные, которые позволяют установить условия производства и реализации товаров и потенциал будущих конкурентов.
Известно, что существуют три основные причины роста потребности на определенные товары на данном рыночном пространстве:
увеличивается население данного рыночного пространства;
увеличивается количество потребителей;
потребители хотят и способны покупать больше (выше платежеспособный спрос).
Целесообразно определить ожидаемый рост спроса на каждый из ваших товаров и причины этого роста. Рассматривая те причины, которые будут положительно влиять на рост спроса, следует учитывать и те, которые могут сказываться на нем отрицательно.
Уровень спроса можно рассчитать следующим образом:
определяем группы покупателей для каждого вида товара;
подсчитываем количество покупателей в каждой группе;
выясняем, как часто покупатели каждой из групп обычно приобретают эти товары;
определяем, сколько единиц данного товара покупатели обычно приобретают за одну покупку;
подсчитываем, сколько единиц товара покупается каждой группой в течение года;
для каждого вида товара складываем количество единиц товара, купленного каждой группой за год.
В этом разделе бизнес-плана целесообразно выявить потенциал возможных конкурентов, которые на данном рынке продают такой или аналогичный вид товара или взаимозаменяемые товары. Следовательно, конкурентами могут быть:
производители, которые выпускают и продают этот товар на «вашем» рыночном пространстве;
торговцы, которые покупают товар внутри и за пределами рыночного пространства и продают его на «вашем» рынке.
Во-вторых, следует определить источник получения информации, которыми могут быть:
собственные исследования;
местные (региональные территориальные) торговые палаты (ассоциации предпринимателей) своих отраслевых и торговых ассоциаций.
В-третьих, необходимо провести анализ следующих данных:
кто, почему, в каком количестве, когда будет готов купить товар (продукцию) в ближайшей и долгосрочной перспективе;
каков примерный уровень розничной цены собственной продукции в условиях конкуренции.
В-четвертых, на основе изложенного выше следует разработать мероприятия, реализация которых позволит удерживать данную нишу рыночного пространства.
Таким образом, разрабатывая данный раздел бизнес-плана, предпринимателю необходимо ответить на следующие вопросы:
На каких рынках будет действовать организация? Какие типы рынков его используют?
Каковы основные сегменты этих рынков по каждому виду товаров (услуг)?
Что влияет на спрос на товары (услуги) организации в каждом из этих сегментов?
Какова реакция рынка на новые товары?
Ответив на это вопросы, предприниматель в данном разделе бизнес-плана должен оценить:
потенциальную емкость рынка;
потенциальный объем продаж.
5 Конкуренция на рынках сбыта
Рынок представляет собой сложный механизм взаимодействия покупателей и продавцов. В качестве последних могут выступать многочисленные коммерческие организации и индивидуальные предприниматели. Поэтому, прежде чем решиться создавать собственное дело, необходимо по возможности определить потенциальных предпринимателей конкурентов (о чем говорилось в предыдущем разделе бизнес-плана). Этот раздел бизнес-плана должен быть посвящен анализу рыночной конъюнктуры, рыночной стратегии и тактики, характеристике возможных конкурентов.
При разработке (написании) данного раздела бизнес-плана целесообразно дать объективные ответы на следующие вопросы:
Является ли область деятельности организации новой, быстро меняющейся или же давно существующей и не подверженной быстрым изменениям?
Много ли предприятий предлагают подобные товары и услуги или же в конкурентной борьбе участвуют ограниченное их число?
Как обстоят дела у фирм-конкурентов: с доходами, с внедрением новых моделей, с послепродажным обслуживанием? и т. д.
Для оценки собственных сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам можно использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию по конкурентоспособности фирм и главных конкурентов.
Дальнейший анализ деятельности связан с ответами на следующие вопросы:
Какой рыночной стратегии придерживаются ваши конкуренты в настоящее время?
С помощью каких средств обеспечивают они ее реализацию?
Каковы их сильные и слабые стороны?
Какие действия можно ожидать в будущем от нынешних и возможных конкурентов? и т. д.
Помимо этого необходимо также провести тщательный анализ производственного и хозяйственного профиля основных конкурентов и их стратегий.
6 План маркетинга
Предприниматель должен объяснить потенциальным партнерам и инвесторам основные элементы своего плана маркетинга. Для каждого товара необходимо разработать собственные детализированные планы. Это будут планы по выпуску отдельных товаров или групп товаров, планы рыночной деятельности, планы развития конкретных производств для новых товаров и т. д. Совокупность этих планов и является «планом маркетинга».
Здесь целесообразно изложить основное: какая стратегия маркетинга принята на предприятии, как будет продаваться товар – через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации; как будут определяться цены на товары и каков ожидаемый уровень прибыльности на вложенные средства; а предполагается добиваться постоянного роста продаж за счет расширения рынка сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей; как будет организована служба сервиса сколько на репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности.
Таким образом, в данный раздел необходимо обязательно включить следующие пункты: цели и стратегии маркетинга; ценообразование; каналы распространения товара; методы стимулирования продаж; организация послепродажного обслуживания клиентов; реклама; формирование общественного мнения об организации и товарах.
При рассмотрении вопросов, связанных с целями и стратегиями маркетинга, следует на основе результатов стратегического планирования деятельности фирмы детализировать цели маркетинга по: продаже конкретных товаров (услуг) в отдельности; проникновению на конкретные рынки; перспективам роста рынков благодаря новым покупателям, выпуску новых товаров и предложению новых услуг; конкурентной борьбе на рынках и т. д. После этого необходимо определить конкретные стратегии для достижения каждой из сформулированных целей.
7 План производства
Этот раздел бизнес-плана разрабатывается только теми предпринимателями, которые намерены заняться производственной деятельностью. Главная задача – доказать потенциальным партнерам, что вы в состоянии реально производить нужное количество товаров в заданные сроки и с требуемыми качественными характеристиками. Иными словами, необходимо показать, что вы действительно знайте, как организовать производство. Данные этого раздела желательно рассчитать на 2-3 года вперед, а для крупных организаций 4-5 лет.
Очень важно в этом разделе привести схему производственных потоков. На ней должно быть наглядно показано, откуда и как будут поступать все виды сырья и комплектующих изделий, в каких цехах и как они будут использоваться для изготовления продукции, как и куда эта продукция будет поставляться. Следовательно, основной целью производственного плана являются предоставление информации по обеспечению производственной стороны выпуска продукции и разработка мер по поддержанию и развитию производства.
В этой части плана должны быть даны ответы на следующие вопросы:
Каким должен быть общий подход к производству?
Какие источники сырья предполагается использовать? и т. д.
Вот ряд проблем, которые необходимо изложить в плане производства.
Разработка продукта. Во многих случаях бизнес-план составляется до разработки полного ассортимента продукции или услуг. И даже после того, как ассортимент разработан, часто необходимо продолжить эту работу, чтобы сохранить позиции в конкурентной борьбе.
Изготовление. Важно рассмотреть непосредственно процесс производства. Обычно под этим подразумевается описания здания, оборудования, потребностей в сырье и трудовых ресурсов; технологических процессов, сборочных линий, наличие новых производственных мощностей, управление качеством продукции и др.
Внешние воздействия. В некоторых случаях следует рассмотреть такие факторы, как ограничения, налагаемые органами по контролю за экологической чистотой производства или требованиями безопасности.
8 Организационный план
Этот раздел бизнес-плана характеризует уровень управления организацией, квалификацию и опыт работы самого предпринимателя и его команды. Для малого предприятия очень важным элементом успеха является подбор квалифицированного персонала, поэтому желательно отметить сильные и слабые стороны каждого члена команды.
В данном разделе бизнес-плана целесообразно дать ответы на ряд вопросов.
Во-первых, необходимо показать организационную структуру предприятия.
Во-вторых, чтобы организация действовала эффективно, необходимо особое внимание уделить проблемам подбора и оценки персонала.
Важно подробно объяснить, как будут проводиться набор сотрудников, их подготовка и оплата труда. Должна быть дана полная характеристика личностных и деловых качеств управляющего состава фирмы, от которого будет полностью зависеть воплощение сформулированной в бизнес-плане концепции ее развития.
Итак, данный раздел бизнес-плана должен рассматривать следующие проблемы:
Организационная структура предприятия и ее развитие;
Владелец предприятия и его квалификация;
Персонал предприятия и его квалификация;
Методы и формы стимулирования и ответственности персонала;
Роль и место менеджеров, консультантов.
9 Риски в деятельности организации
В этом разделе бизнес-плана необходимо изложить вопросы о возникновении предполагаемых рисков, внешние и внутренние факторы их возникновения, последствия рисков и рассмотреть пути (методы) их предупреждения и минимизации уровня рисков.
Следует подчеркнуть, что главной задачей предпринимателя уже на стадии составления бизнес-плана является разработка мер по минимизации последствий риска, поэтому целесообразно предложить мероприятия по управлению предпринимательскими рисками.
10 Финансовый план
Данный раздел бизнес-плана является заключительным и представляет собой обобщающий результат деятельности предприятия. Как правило, в данном разделе дается описание стратегии развития собственного дела, что очень важно для обоснования реальности осуществления предпринимательского проекта и избежания рисков.
Финансовый план состоит из следующих подразделов:
Прогноз объемов реализации. Этот раздел призван дать представление о той доле рынка, которую организация намечает завоевать в ближайшее время.
План поступлений и выплат. Главная задача – проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, а значит, и ликвидность фирмы при реализации данного проекта. Под ликвидностью в данном случае понимают возможность организации вовремя рассчитаться по своим обязательствам.
План доходов и расходов. Задача данного документа показать, как будут формироваться и изменяться прибыль.
Сводный баланс активов и пассивов предприятия.
Расчет точки безубыточности. Составляется схема, показывающая влияние на прибыль продажной цены объемов производства и себестоимости продукции (в разбивке на условно-постоянные и условно-переменные издержки).
Стратегия финансирования. Излагается план получения средств для создания или расширения предприятия.
11 Приложения к бизнес-плану
Приложения нужны для большей детализации отдельных разделов бизнес-плана. Их количество и состав определяются в зависимости от поставленной цели, предмета бизнеса и других факторов.
Наиболее распространенные документы, входящие в приложения:
Технические данные о продукции;
Анкеты руководящих работников;
Организационная и другие схемы;
Результаты аудиторских проверок;
Мнения консультантов и экспертов.
Заключение
Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес-планов, можно сделать вывод, что бизнес-план является неотъемлемой частью внутрифирменного планирования, одним из важнейших документов, разрабатываемых на предприятии, так же, это эффективный инструмент управления, который помогает предприятию, определять перспективы роста своего дела, контролировать текущую ситуацию.
Каждый производитель оказывается перед выбором: что, как и для кого производить, кто и какую работу должен выполнить. На любом предприятии стремятся так организовать взаимодействие между различными подразделениями, производственный процесс, чтобы каждый работник мог выполнять свою работу с наибольшей эффективностью. Плaниpoвaниe-нeoтъeмлeмaя чacть дeятeльнocти любoгo дeлoвoгo пpeдпpиятия нeзaвиcимo oт opгaнизaциoннo-пpaвoвoй фopмы coбcтвeннocти и paзмepa пpeдпpиятия.
Бизнec- плaн oбoбщaeт aнaлиз вoзмoжнocтeй для нaчaлa или pacшиpeния бизнeca в кaкoй - либo кoнкpeтнoй cитyaции и дaeт чeткoe пpeдcтaвлeниe кaким oбpaзoм мoжнo иcпoльзoвaть эти вoзмoжнocти, и тeм caмым cнизить cтeпeнь вoзмoжнoгo pиcкa. Чeткo paзpaбoтaнный бизнec-плaн c нeoбxoдимыми pacчeтaми, oбocнoвaниями пoмoгaeт пpeдпpинимaтeлю paзoбpaтьcя в пepcпeктивax cвoeгo дeлa, пpeдвидeть вoзмoжныe измeнeния и пpoблeмы в бyдyщeм, кoнтpoлиpoвaть тeкyщиe oпepaции, oцeнивaть пpoгpecc cвoeгo дeлa, peзepвиpoвaть дeнeжныe pecypcы. Paзpaбoткe пoлнoгo бизнec-плaнa, пpeдcтaвляющeгo пepcпeктивy coздaния или pacшиpeния пpoeктa, дoлжнo coпyтcтвoвaть нayчнoe пpoгнoзиpoвaниe.
В связи с этим важное значение имеет структура бизнес-плана, которая должна логически связать все элементы внутрифирменного планирования. Естественно, что состав разделов и структура бизнес-плана могут корректироваться в зависимости от поставленных задач, изменения внутренней и внешней среды деятельности предприятия.
Список используемой литературы
Горфинкль В. Я. Малый бизнес. – М,: Юнити, 2009
Горфинкль В. Я. Организация предпринимательской деятельности. М.: Проспект, 2010
Лапуста М. Г. Создание собственного дела – М.: Инфра-М, 2009
Лапуста М. Г., Старостин Ю. Л. – Малое предпринимательство. М.:Инфра-М, 2008
Й. Ханнс Пихлер, Ханс Йобст Пляйтнер, Карл – Хойну Шмидт. Малые и средние предприятия: управление и организация. – М.: Международные отношения, 2008