Рефетека.ру / Финансовые науки

Курсовая работа: Анализ деятельности операционного управления Сбербанка Российской Федерации

Содержание

1 Характеристика деятельности Операционного управления Сбербанка России

2 Организационная структура Операционного управления

3 Анализ деятельности Операционного управления Сбербанка Росси

4 Взаимосвязи Операционного Управления с другими подразделениями.

5 Нораматвно - правовая база

6 Заключение


1 Характеристика деятельности Операционного управления Сбербанка России

Операционное Управление Сбербанка России (Управление) является структурным подразделением центрального аппарата Сбербанка России.

Задачами Управления являются:

1. Эффективное осуществление основных видов деятельности Управления, а именно:

·  организация обслуживания юридических и физических лиц (резидентов и нерезидентов) в Центральном аппарате;

·  Привлечение финансовых ресурсов за счет развития клиентской базы;

2. Обеспечение увеличения доходов и снижения расходов Банка (его структурных подразделений), по основным видам деятельности Управления;

3. Развитие направлений деятельности Банка, входящих в компетенцию Управления.

Управление в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции:

·  осуществляет расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, в том числе бюджетов;

·  привлекает на договорных условиях денежные средства юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте;

·  осуществляет операции кредитования физических лиц, в том числе овердрафтного кредитования по счетам банковских карт, в установленном Банком порядке;

·  принимает на инкассо векселя, платежные и расчетные документы в рублях и иностранной валюте;

·  совершает операции по купле-продаже иностранной валюты в наличной и безналичной формах, в том числе за счет и по поручению клиентов, а также дорожных чеков;

·  проводит документарные операции по поручению клиентов;

·  осуществляет операции с драгоценными металлами и монетами из драгоценных металлов в установленном Банком порядке;

·  предоставляет в аренду индивидуальные сейфы физическим и юридическим лицам;

·  осуществляет выдачу и обслуживание пластиковых карточек, развивает совместно с другими управлениями Банка сеть банкоматов и терминалов в торговых и сервисных предприятиях;

·  проводит операции с векселями в рублях и иностранной валюте в установленном Банком порядке

·  на договорной основе по поручению и за счет средств юридических и физических лиц проводит операции с ценными бумагами;

·  в пределах установленных лимитов и в установленном Банком порядке проводит операции с ценными бумагами за счет средств Банка;

·  другие функции.

Важным элементом организации банковского обслуживания физических лиц является обеспечение экономической безопасности банка, т.е. процесс достижения состояния защищенности экономических интересов банка, проявляющихся в ходе реализации его целей и задач, заключающийся в создании благоприятных условий обслуживания клиентов.

Операционное управление в день обслуживает в среднем около 250 тысяч клиентов по всей России. Динамика объемов обслуживания операционного управления Сбербанка представлена в следующей таблице1.

Таблица 1

Объемы обслуживания операционного управления Сбербанка РФ

Время в день в месяц в год
Тыс., чел 120 3000 36000

Похожие работы:

  1. • Структура Администрации Президента Российской Федерации
  2. • ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ...
  3. • Бюджет Российской Федерации
  4. • Особенности работы Межрайонной инспекции ФНС по г ...
  5. • организация высшей государственной власти в современной ...
  6. • Правовое положение Федеральной службы безопасности ...
  7. • Налоговые органы Российской Федерации
  8. • Социальная политика Российской Федерации
  9. • Административно-правовой статус управления ...
  10. • PR в органах власти
  11. • Экономический анализ Сбербанка
  12. • Федеральная служба безопасности Российской Федерации
  13. • Управление государственным долгом РФ
  14. • Управление государственным и муниципальным долгом
  15. • Анализ деятельности Чувашского отделения ...
  16. • Органы обеспечения безопасности
  17. • Администрация президента: структура и функции
  18. • Мобилизационная подготовка здравоохранения
  19. • Воинская часть, ее гражданско-правовое положение