Рефетека.ру / Коммуникации и связь

Реферат: Амадеус

АМАДЕУС

Более 750 авиакомпаний, более 51000 гостиниц, 52 фирмы по прокату автомобилей

О компании

АМАДЕУС - система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов. Входит в четверку крупнейших мировых систем. По некоторым показателям занимает первое место в мире, таким как, например: количество туристических агентств, использующих
АМАДЕУС, количество терминалов. Первое место по всем показателям на таких рынках, как: Европа, Южная Америка.

Сегодня АМАДЕУС предлагает своим клиентам возможность в реальном времени бронировать билеты на рейсы 500 авиакомпаний, в том числе российских, таких как: "Аэрофлот", "Трансаэро", "Пулковские авиалинии ",
"Самарские авиалинии", "Уральские авиалинии ", "Красноярские авиалинии",
Авиакомпания "Сибирь", Авиакомпания "Ист Лайн", Авиакомпания "Центр Авиа",
"Кавминводавиа", "Внуковские авиалинии", "Домодедовские авиалинии" - и просматривать расписание рейсов более 780 авиакомпаний во всем мире.

АМАДЕУС предлагает своим клиентам доступ более чем к 18000 офисов 52 компаний по прокату автомобилей во всем мире.

АМАДЕУС предлагает наличие номеров по их типу, расценкам, начиная от самых низких, заканчивая самыми высокими, предоставляя полную о них информацию. Кроме того, гарантирует подтвержденное бронирование, неизменность цены, по которой Вы забронировали номер, и его реализацию по специальным расценкам Вашего агентства для более 51 тысячи гостиниц. Среди них такие, как гостиницы цепочек, например: "Мариот", "Вестерн Хотелз",
"Шератон" - и отдельные самостоятельные гостиницы.

На некоторых рынках предлагается бронирование железнодорожных перевозок, а также паромов, круизов.

Путешественник, пришедший в турагентство, где стоит АМАДЕУС, может получить полный пакет услуг, включающий: авиаперелет, гостиницу, прокат автомобиля.

Привлечение российских провайдеров (авиакомпании, гостиницы, страховые компании, продавцы туров) - одно из приоритетных направлений развития системы АМАДЕУС. А также развитие продуктов, облегчающих работу агентства в целом, таких как: система отчетности, автоматизация выписки билетов на ручных бланках и др.

Еще недавно считалось, что глобальные распределительные системы - это
"дорогое удовольствие", которое по карману лишь крупным агентствам. Сейчас все изменилось. Развитие технологий Интернета и основанные на них продукты, а также разработанные АМАДЕУС телекоммуникационные решения делают плату за пользование системой практически "символической". Это очень важно как для небольших агентств, так и для крупных компаний, стремящихся к развитию своей субагентской сети.

Головной офис находится в Мадриде.

Он является центром коммуникаций и определяет общую маркетинговую стратегию, корпоративные и финансовые направления.

Более 350 сотрудников.

Центр развития продуктов находится в Ницце (Франция). Направлениями деятельности центра являются развитие и маркетинг продуктов, поддержка клиентов и обслуживание базы данных.

В центре работает более 1100 сотрудников.

Главный компьютер, который по некоторым оценкам является самым мощным мирным компьютером в Европе, находится в Эрдинге, в Германии, под Мюнхеном.
Это самый крупный частный центр баз данных. Здесь в секунду совершается более 2500 транзакций.

В центре работает более 900 сотрудников.

Система АМАДЕУС работает в 133 странах мира.

Цены на подключение к системе АМАДЕУС

1. X.25 протокол SITA
|Продукт: |Pro Tempo |
|Краткое описание: |Подключение к центральной системе через |
| |сеть SITA по выделенной линии |
|Минимальные технические |- Pentium 100; |
|требования к оборудованию |- 16Mb RAM; |
|клиента: |- мин. свободное место на HD - 850 Mb; |
| |- CD-ROM Drive; |
| |- установленная сетевая карта; |
| |- ISA-Slot для полноразмерной |
| |коммуникационной карты для AMADEUS; |
| |- лицензионный Windows 95, 98; |
| |- ПК с материнской платой, использующей |
| |"VIA" cheapset, не может быть использован |
| |в качестве главного компьютера (Gateway) |
|Авансовый платёж: |USD 1 500 |
|Плата за пользование | |
|системой | |
|(клиентом выбирается один | |
|вариант) | |
|Месячная сегментная норма |главный компьютер - 160 сегментов |
|Стоимость сегмента - USD |дополнительный терминал - 30 сегментов |
|1,5: | |
|Фиксированная арендная |нет |
|плата: | |
|Стоимость подключения |главный компьютер - USD 80, доп. терминал |
|специалистом Амадеус: |- USD 30 |

2. Через Интернет (Pro Client Server)
|Продукт: |Pro Tempo |
|Краткое описание: |Подключение к центральной системе по сети |
| |Интернет через сервер в Москве |
|Минимальные технические |- Pentium 133; |
|требования к оборудованию |- 16 Mb RAM; |
|клиента: |- мин. свободное место на HD -150 Mb; |
| |- лицензионный Windows 95, 98, NT; |
| |- при использовании dial-up соединения |
| |минимальная скорость модема (Hayes |
| |совместимый) - 19,2 bps |
|Авансовый платёж: |нет |
|Плата за пользование | |
|системой | |
|(клиентом выбирается один | |
|вариант) | |
|Месячная сегментная норма |100 сегментов - до 5 терминалов; |
|Стоимость сегмента - USD |200 сегментов - до 10 терминалов |
|1,5: | |
|Фиксированная арендная |USD 200,- в год или USD 120,- в полгода за|
|плата: |каждый терминал |
|Стоимость подключения |первый терминал - USD 80,- доп. терминал -|
|специалистом Амадеус: |USD 30 |

3. Через Интернет (стандартный Интернет браузер)
|Продукт: |Pro Web |
|Краткое описание: |Подключение к центральной системе по сети |
| |Интернет через сервер в Майами |
|Минимальные технические |- Pentium 166; |
|требования к оборудованию |- 32 Mb RAM; |
|клиента: |- мин. свободное место на HD - 10 Mb; |
| |- лицензионный Windows 95, 98, NT; |
| |- 2 Mb Video RAM; |
| |- Браузер Internet Explorer, версия 4.01 |
| |SP1 или выше; |
| |- TCP/IP соединение с Интернетом; - при |
| |использовании dial-up соединения скорость |
| |модема - 28,8 bps |
|Авансовый платёж: |нет |
|Плата за пользование | |
|системой | |
|(клиентом выбирается один | |
|вариант) | |
|Месячная сегментная норма |нет |
|Стоимость сегмента - USD | |
|1,5: | |
|Фиксированная арендная |USD 200,- в год или USD 120,- в полгода за|
|плата: |каждый терминал |
|Стоимость подключения |Бесплатно |
|специалистом Амадеус: | |

Как подключиться к системе АМАДЕУС

Для подключения необходимо обратиться в центральный офис в Москве или
Санкт-Петербурге.

В настоящее время мы предлагаем различные варианты подключения: выделенная линия и через сеть Интернет, включая возможность бронирования непосредственно самим путешественником.

Срок подключения зависит от выбранного варианта и варьируется от 2 до
4 недель с момента получения заявки.

Подключение к системе через Интернет

Загрузить файл в формате Word (92 kb)

Цены на подключение:

Загрузить файл в формате Word (27 kb)

Заполните следующую заявку на подключение к системе АМАДЕУС. Наш представитель свяжется с Вами в течение суток и подберет наиболее оптимальный способ подключения Вашей фирмы к АМАДЕУС.

Почему подключение к системе бронирования АМАДЕУС через Интернет наиболее интересно и выгодно для клиентов?

Набор протоколов Интернет является универсальным набором протоколов открытого типа, так как позволяет соединять сети различных типов и одинаково хорош для локальных (LAN) и региональных (WAN) соединений.
Неуклонный рост числа поставщиков услуг, предлагаемых через Интернет (ISP
Providers), а также улучшение качества связи и работы в сети позволяет прогнозировать увеличение инвестиций в TCP/IP-технологии и, следовательно, дальнейшее развитие Интернет-приложений для различных сфер бизнеса.
Удобство и простота при работе с этим протоколом привела к массовому внедрению Интернет-подключений, что, соответственно, снизило стоимость этого вида связи. В настоящее время подключение через Интернет становится доминирующим на рынке и вытесняет другие протоколы - X.25 (Leased
Line/"Выделенная линия") и практически прекративший свое существование протокол X.28 (так называемый Dial-Up).

Каковы же основные преимущества при работе с нашей системой через
Интернет:

1. Стоимость выделенного Интернет-канала ниже стоимости аналогичного подключения через X.25 в среднем на 30%.

2. Подключение к системе через Интернет более функционально, т.к. объединяет в себе возможности системы бронирования с возможностями сети Public Internet. Выделенная линия (X.25) не предоставляет выход в сеть Public Internet, и соответственно, требует дополнительного вида связи (через еще один выделенный канал или через телефонные линии).

3. Развитие функциональных возможностей самой системы бронирования, а также новое поколение продуктов, разрабатываемых AMADEUS, ориентировано на TCP/IP протокол. Это означает, что клиенты, подключенные к нашей системе через Интернет, будут иметь преимущества при работе с системой перед клиентами, работающими по протоколу X.25.

Единственным известным нам отрицательным фактором при работе через сеть Интернет является низкое качество связи, предоставляемое отдельными провайдерами, и как следствие этого, возможные "подвисания" системы на рабочем месте клиента. Однако, влияние даже этого фактора мы свели к минимуму благодаря особому способу подключения наших клиентов - через сервер, установленный в Москве.

Дальнейшая связь сервера с нашим основным компьютером в Эрдинге осуществляется через выделенный оптико-волоконный канал. Такой вид связи позволяет сделать "наиболее уязвимый" участок связи (непосредственно сеть
Public Internet) наиболее коротким. Менее года прошло с момента активного распространения на рынке нашего нового Интернет-продукта (Pro Client
Server), однако результат превзошел все ожидания. Все (мы подчеркиваем, что именно ВСЕ) новые агентства (более 300) подключившиеся к системе бронирования АМАДЕУС, используют подключение через сеть Интернет. Итак, рынок свой выбор сделал. А Вы?


Рефетека ру refoteka@gmail.com